總結的選材不能求全貪多、主次不分,要根據實際情況和總結的目的,把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點,又有一定普遍性的材料作為重點選用,寫得詳細、具體。相信許多人會覺得總結很難寫?下面是小編整理的個人今后的總結范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
員工個人年度工作總結篇一
日月如梳,在這緊張具有豐富節(jié)奏的生產任務中,音符又伴隨我們度過了四季,在這即將告別迎來新春的腳步里,我隨著旋律為20__年的工作變化描繪出自己的工作總結與展望。
在這生產量日益提升的一年里,對于我來說是一個特別的一年,我自己也沒想到,能在__集團應聘上行政管理崗位工作,雖然曾在一線工作了幾年對各部門人員生產流程都比較熟知,但我深知自己有很多地方需要學習改進,自從我從一線員工轉換為管理員的那天起,我才感覺到不是每一件工作都是讓人事事如意,我的一言一行都有無數雙明亮的眼睛看著我,所以不管是跟領導的交流還是線上的員工溝通,都要全面了解和掌握每個人的性格與想法去完成工作達成共識,在此,也感謝公司領導和同事能給我這次展翅的機會,在這次學習起飛的起跑線上,我現將20__年工作總結如下:
一、班組長工作職責的了解
1、嚴格執(zhí)行安排生產計劃,及時組織落實物料發(fā)放工作,并跟蹤生產計劃的完成情況。
2、實施生產車間現場、條件及安全管理,嚴格落實“6s”要求,做好生產設備的日常維護保養(yǎng)。
3、負責工藝文件、設備操作規(guī)程執(zhí)行的現場檢查、質量狀態(tài)標識,現場問題的處理、反饋,做好重復性、批量性問題記錄及處理結果,如實記錄工作時間、核算工資。
4、采用良好的溝通方式,積極主動與員工交流,掌握員工的思想動態(tài),了解員工想法,及時分析、反饋。
5、負責對在制品、成品數量的管理、交接及工序確認,保證產品及物料處于受控狀態(tài)。
6、組織并現場監(jiān)督退貨產品的處理,確保方案合理、執(zhí)行嚴格,對批量未使用產品的處理過程給予記錄。
7、低值易耗品、生產輔料及電能消耗的控制,減少浪費。
8、根據生產訂單、庫存情況編排日生產計劃,并組織實施。
9、負責對在制品、成品數量的管理、交接及工序確認,保證產品及物料處于受控狀態(tài)。
10、對化學品的領用和發(fā)放確保安全的使用與存放。
二、不足之處
在這段學習期時間里對公司系統操作不熟練,工作認識不夠,缺乏全局觀念,對工作缺少分析。
三、以后的工作展望
回顧這一年來的工作,我在工作學習上取得了新的目標,但我也認識到自己的不足之處,今后,我一定認真克服缺點、發(fā)揚成績、刻苦學習、勤奮工作,做一名優(yōu)秀的班組長,為公司的各項工作目標作出貢獻!我決心為接下來的工作努力做到以下幾點:
1、加強學習,提高學歷和自身素質修養(yǎng),從而更好地服務公司,服務社會。
2、在工作當中遵循實事求是的原則,腳踏實地,干好每一項工作。
3、加強工藝紀律檢查力度,在產品生產過程中做到質量第一原則,同時也努力轉變員工思想觀念,真正做到全面質量管理,而不是整天在生產線上的監(jiān)督和檢查。
4、關注庫存,當好領導的參謀,平衡每條生產線的生產產量和休息時間。
5、加強與車間各班組同事的溝通和學習,架起友誼的橋梁實管理團結一致,筑建起良好的氛圍。
6、努力做好員工思想政治工作,全面掌握和了解每位員工的思想動態(tài),關心員工在工作和生活中遇到的實際困難。
當我總結出舊年的工作變化時新年的腳步又將被__的音符迎來,就讓我們一起努力拼搏唱響新年的__傳播四方吧。
員工個人年度工作總結篇二
工作是每個人的頭等大事,因為我們的衣食住行等都要靠工作來實現,沒有工作就等于沒有生活。所以,我們對工作的態(tài)度絕對是認真的、一絲不茍的,甚至有時為了一件緊急的任務而忘記了自己、忘記了家人、忘記了周圍的一切,唯恐工作任務不能好好地完成。也正是由于工作本身的特點,我們在不斷地忙碌、尋思、解決問題的同時,時間也無情地從身邊稍稍溜走,你看,轉眼間,20xx年即將結束,我們在忙碌年終大盤點的同時,又要用暫新的心態(tài)、飽滿的熱情迎接全新的一年。
回想一年的工作情況,真的算是充滿了傳奇色彩,這一年中,留下的不僅是汗水,還有種種復雜的心情,因為這一年經歷的事情實在太多,給了我們很好磨練。我所在的車間是熔硫工段,和往常一樣,我必須抓好生產中的各個環(huán)節(jié):安全、產量、工藝指標、現場衛(wèi)生等,這些都是工作中的最基本的任務。然而今年,卻又偏偏“好事多磨”,我就摘取幾個重要的事情進行描述吧。
年初,當人們還沉浸在新春的喜悅與歡笑中的時候,我們卻在與一批骯臟的硫磺作斗爭。不知什么原因,我們車間來了一大批臟硫磺,這批硫磺節(jié)除了雜質多以外,還有像泥青一樣的東西,我們別無選擇,只有將這些硫磺拿來加工成液硫,以滿足用戶制酸的需要??墒?,那么多雜技給系統和操作都帶來了很大的壓力,渣太多就意味著出渣的頻率和勞動強度都要加大,而那討厭的“泥青”混在液硫中使過濾機阻力比平常都要大很多,產量也要受到影響,只有和班組的人員同心協力、使出渾身的力氣與臟料“周旋”。因為渣實在太多,過濾機已經過濾不贏,而過濾槽積下的渣也還很多,使過濾槽的空間越來越小,那時,我們在工段長的帶領下,一邊控制好工藝指標,一邊將過濾槽中的渣攪拌溢流出來,才能緩解過濾槽的壓力,為了滿足用戶液硫的需求量,我們除了生產,根本沒有時間去清理排放出來的渣,那渣就像來勢洶洶的敵人,把我們工段全包圍了。正當工段變得十分危急的時候,干凈硫磺出奇地來了,就像救星一樣。
有了干凈硫磺,生產壓力降下來了,但我們的“戰(zhàn)斗”并沒有因此而結束,接下來是處理遺留下來的渣。我們除了生產之外,就是擠出時間來把堅硬如石的渣打碎,用拖拉機拉走。當渣正被清理到一半的時候,干凈硫磺不知怎的突然少了,接下來的兩個月里,都面臨著硫磺緊缺的局面。沒過多久,庫房里所有的硫磺都用完了,我們拿什么來給用戶提供液硫呢?生產必須得進行,于是工段領導堅毅地決定用庫房外面以前堆積起來硫磺,這些硫磺又臟又濕,還夾帶著石頭、編織袋等雜物,這給了生產裝置和操作人員又一次嚴竣的考驗。硫磺要從外面倒運進來,所以生產也受到了極大的限制,迫于形勢壓力,制酸單位不得不降低生產負荷,以確保裝置的穩(wěn)定運行,這算是給了我們一個喘息的機會。
一直到7月份,硫磺開始慢慢多起來,我們的熔硫工作也開始恢復正常,但是好景不長,我們的系統出現了問題,a熔硫槽由于腐蝕嚴重出現漏水,致使整個槽里的液硫全部凝固。我們按照工段領導的指示,班組留副操維持生產,主操出來清理a熔硫槽的硫磺,這一戰(zhàn)又是半個多月。a熔硫槽清理完后,緊隨著清理以前未清理完的渣。
經過多次的“奮戰(zhàn)”,我們的身體也非常疲憊,可是生產必須進行,我沒有一絲怨言,繼續(xù)朝著前進的方向走去。
11月份起,大約有5萬多噸的硫磺塊熔融任務又落在了我們的肩頭,熔塊磺,系統沒多大問題,就是硫磺塊塊下料易堵,必須靠人力把塊料弄下來,這純屬體力上的“格斗”,班組人員也必須密切配合才行。面對困難,我們不氣餒、不埋怨、不退縮,我們只有一個信念,那就是:想盡一切辦法也要保住生產,保證液硫的供給。
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員工個人年度工作總結篇三
時光荏苒歲月如梭不,不覺中已到知了022年年1,末首回一這年,不感禁慨千,在這一年中萬有歡,也有淚水,笑是很但充也學到實很了多東西在,領導同事的積極和助下幫各方,面的力都有所能提,高有辜負沒大家對我的新,現將本任年的度作工結總如下:
一、加強思想政學治習,不斷提高身素養(yǎng)自真學習認學科發(fā)觀展,學把習作工作和為活中生一項的重要容,內夯實理論礎基,不斷取汲新知識,更新理念,提的高自己政的水治,堅持平學科發(fā)觀展,以適社會發(fā)展應和社會濟經展發(fā)的觀要客。
二、恪職守盡認,完真成本工職作。在工中作嚴格,遵班組里守各的規(guī)章項制,愛度敬崗、業(yè)實扎工、熱作服務、勤情學苦干,充分揮一發(fā)不苦、二怕不怕累、保確成功戰(zhàn)的斗神精任,勞任,怨畏不難。在困本職位上崗發(fā)出揮應有的用。
三、努力學習,不努斷升業(yè)務水提平。
我知在社深發(fā)展會此如之快今天的斷學不提習是多高么的要,重有只能認真習才學能更的好成自己完工作的任,務更的為好人服民。務為了不斷提自高技身,能從我放不每過個學習的機一會在工作,虛中心求,教斷不總完善,創(chuàng)結新思路,科統籌,學大的大高了工提效率。利作業(yè)用時余參加高間等教育學自考,并試今年于月7份拿下科畢本證。業(yè)為自己更的完好成本工作打下堅實的基了。礎四、立工樹作目,標創(chuàng)品服牌形象心務系戶客,之想所,急想所之,“客急戶意、業(yè)滿發(fā)務展始”作終我為的'工作目標盡自己所,為能戶排憂客解,難動主熱,迅情速理辦,時及回,復誠用心、心、耐心、細精,為心客戶提優(yōu)供熱忱的服質務。作為一名入積極黨子,發(fā)展分對的象我要時謹刻黨記的教誨時刻,以黨員的為行則來約束自己,準不斷要鞭策自己,不斷地的善自己,完在組班起先鋒中模帶范作頭。用極積向黨組織靠,爭攏早取成為黨組織日中的員一。在xx這年一年里,經人本在學習工、作、生活等各面的努力方,到得了公分司各領位導班和組所有工員、關班相組一致的可認再。
員工個人年度工作總結篇四
xx年,財務部在公司領導的正確指導和各部門經理的通力合作及各位同仁的全力支持下,圍繞公司工作中心做好為全公司服務的同時,認真組織會計核算,通過加強會計制度的建設、財務內部控制制度的建設,不斷提高服務質量。圓滿完成財務部各項工作,并很好地配合了公司的中心工作。
組織財務活動、處理與各方面的財務關系是我部的本職工作,隨著業(yè)務的不斷擴張,記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在年初即進行了會計電算化的實施,經過一個月的數據初始化和三個月的手機結合,全體財務人員全都熟練掌握了財務軟件的應用與操作,財務核算順利過渡到用電算化處理業(yè)務。這為財務人員節(jié)約了時間,還大大提高了數據的查詢功能,為財務分析打下了良好的基礎,使財務工作上了一個新的臺階。
財務部一直人手較少,但在我們高效、有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作,一年來,我們及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持?;旧蠞M足了各部門對我部的財務要求。公司資金流量一直很大,尤其是在x月至x月收繳銷售款的期間,現金流量巨大而繁瑣,財務部鄒治和胡蓉兩位同志本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,各項資金收付安全、準確、及時,沒有出現過任何差錯。全年累計實現資金收付達x億x萬元。企業(yè)的各項經濟活動最終都將以財務數據的方式展現出來。在財務核算工作中每一位財務人員盡職盡責,認真處理每一筆業(yè)務,為公司節(jié)省各項開支費用盡自己的努力。財務部全年審核原始單據x張,處理會計憑證x張,準確無誤地出具各類會計報表無數。
制度屬于企業(yè)的硬性管理,任何成功的企業(yè)無一例外的有其嚴格的規(guī)章制度。長天公司從無到有,從當初的三兩人到今天的上百人,規(guī)范各項經濟行為已日益成為企業(yè)管理的主題。在過去的一年中,財務部相繼出臺了關于財產管理、合同簽定、費用控制等方面的規(guī)章制度。為完善公司各項內部管理制度,建設財務管理內外環(huán)境盡了我們應盡的職責。
財務部除要認真負責地處理公司內部財務關系外,為達成本單位的任務,還要妥善處理外部各方面的財務關系。與外部建立并保持良好的聯系。本年度財務部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關系、與稅務機構建立了良好的稅企關系,全面處理了保險公司遺留資產的往來手續(xù),并圓滿完成了對統計、工商等各部門有關資料的申報。
資金對于企業(yè)來說,就如“血液”對于人體一樣重要。今年工程建設全面鋪開,各經營管理機構逐步建立,新員工不斷加盟。資金需求日益增加。尤其在x-x月份項目未能取得任何經濟收益的情況下,公司承受了巨大的資金壓力。我部根據工程建設和公司發(fā)展的要求,為確保資金使用單位各項工作的順利開展,與總公司一起籌劃、合理安排調度資金。同時財務部還全面承擔了x月份開始的銷售收款和銀行按揭工作,在全體財務人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠。保證了市場建設的順利進行,及時償還了銀行到期貸款,全年累計完成投資x。x億元,償還到期貸款x萬元。資金的成功運作保證了長天和東方公司的正常運轉,更是繼續(xù)樹立了東方公司“aaa資信企業(yè)”的良好形象。
自項目啟動以來,一直有多家銀行向公司進行信貸營銷。為了公司的長足發(fā)展,財務部與工行東塘支行建立了信貸關系,以期達到積累企業(yè)信譽的目的。我部于x月—x月向銀行申請房地產開發(fā)貸款x萬元。期間收集、整理了大量資料,編制各類貸款報告,與銀行人員商談貸款工作,多次接待銀行各級領導的視察,在完成貸款工作的同時與銀行建立了良好的合作伙伴關系,同時使我們對貸款工作有了全面的了解,學到了新的業(yè)務知識。
招商是本年度的重中之重,招商政策的優(yōu)劣與否直接關系到公司的生存和發(fā)展。財務部協助公司領導做了大量的財務分析和市場調查。全面參與了公司招商政策的制定,為公司制定銷售價格、租賃價格,出臺各項招商政策和調動招商積極性和主觀能動性提供財務參考。
由于董事長、總經理正確的決策和超前的預見,以及全體員工的不懈努力,招商工作取得了可喜的成績。根據財務統計數據截至x月x日,門店銷售:x個、住房銷售x個,成交率x。x%,成交額x萬元,實收房款x萬元,尚有未收房款x萬元,資金回收率為x。x%;預定門店x套,收取定金x萬元。出租自有門店x套,收取定金x萬元,出租率x。x%。在這x個月中,財務部和招商部同心協力,加班加點,尤其是在審批至x月x日的按揭貸款中,表現了兩部門不怕苦不怕累的良好工作作風。當月工行東塘支行向公司發(fā)放按揭貸款x萬元,創(chuàng)該行月發(fā)放按揭貸款的記錄。確實取得了驕人的業(yè)績。
時光飛逝,今年的工作轉瞬即為歷史。一年中,財務部有很多應做而未做、應做好而未做好的工作,比如在資產實物性管理的建章建卡上,在各項經營費用的控制上,在規(guī)范財務核算程序、統一財務管理表格上,在及時準確地向公司領導匯報財務數據,實施財務分析等方面都相當欠缺。在財務工作中我們也發(fā)現公司的基礎管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;公司對員工工作要么沒有很明確嚴格具體科學的要求;要么就是執(zhí)行乏力;也有一些員工在工作中不能站在公司的立場和利益上等等。這些應該是x年財務管理要重點思考和解決的主題,也是每一位長天人如何提高自我、服務企業(yè)所要思考和改進的必修課。作為財務人員,我們在公司加強管理、規(guī)范經濟行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應盡更大的義務與責任。我們將不斷地總結和反省,不斷地鞭策自己,加強學習,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長。
員工個人年度工作總結篇五
xx年是我參加工作以來的第一個整年,上半年,在公司***項目做銷售秘書;下半年,調到公司做行政秘書。感謝公司給我機會鍛煉,讓我嘗試這兩項既有區(qū)別又有共通點的工作。寫年終總結,也寫自己在這兩項工作上面的些許收獲。
細節(jié)決定成敗,其中有很多細節(jié)方面的事項,必須特別注意。
一是,協助銷售;二是,協助案場經理監(jiān)督執(zhí)行售樓部管理制度;三是,報表統計及分析。
第一點、主要是客戶進售樓部,銷售秘書必須做到第一個見到客戶,并且能迅速上前熱情接待客戶。在兩分鐘之內簡單了解客戶(貴姓?是否來過?通過哪種渠道獲知本樓盤等)并讓客戶做好來訪客戶登記。之后迅速安排排輪置業(yè)顧問接待客戶并提醒下一個排輪置業(yè)顧問準備。第二點、接聽來電客戶電話并做好較詳細的來電登記,包括客戶姓名、性別、獲知途徑、客戶需求以及聯系方式(獲取聯系方式這一點是最重要的,有必要時要跟客戶進行確認)。下班前,準確分配來電給每一位置業(yè)顧問。第三點、核對銷售合同,每一份認購協議和買賣合同都需要仔細核對房號、單價、面積、總價。買賣合同簽定后需要進行網上備案。
售樓部管理制度一般分為:售樓部規(guī)章制度(即工作制度)、售樓部見客制度(包括排輪制度和分單制度)、業(yè)務員管理制度(即銷使管理制度)。
根據每天的銷售情況,準確無誤的做好《銷售日報表》,做好后給每一位置業(yè)顧問簽字,讓置業(yè)顧問清楚的知道自己當天的見客情況和業(yè)績情況;樓盤每天的銷售情況累積起來,合成樓盤每個月的銷售月報表,銷售經理一看月報表,就清楚這個月的樓盤銷售情況(多少套成交、多少套需要催款、多少套已經放貸以及置業(yè)顧問本月業(yè)績情況)。
從今年6月15日我調到公司做行政工作。主要參與完成了以下幾項工作:
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,辦公室工作具有紛繁復雜,缺少連貫性、隨機性大的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,因此,我寧愿加班也不會把今天的工作留到明天再做,爭取做到今日事今日畢,以輕松愉快的心情迎接明天的工作。
xx年是公司發(fā)展壯大的一年。3個新項目的開盤,預示各項目以及公司總部需要更多的人員來支持公司的發(fā)展。為此,辦公室根據總經辦的指示,積極籌備人員的招聘補充事宜。
協助國研所開展的`各項目。**企業(yè)評選、**家評選、*皮書編寫、**行業(yè)調查、人物傳記、**晚宴等,我都認真負責地做好文件輸出打印、傳真、資料圖片掃描、信息電話傳達、報刊資料整理歸檔、物料準備等協助工作。
xx年對于我來說也將是全新的一年,我將以更加積極的心態(tài)并且滿懷信心的接受新的鍛煉和挑戰(zhàn),與公司以及全體同仁一起邁向新的進步。
員工個人年度工作總結篇六
時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的x年年里,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,現對x年年的工作做一個總結。
x年年1月至7月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達1000人次左右。
1、外部會議接待
參與接待了山東聯通全省財務會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓會議、全省g網經營部工作會議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協調酒店相關事宜,并做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關知識,積累了很多的經驗。
2、內部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務。一年來,共安排內部會議500次以上。
3、視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統,確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現;在召開對縣區(qū)會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據,周二找領導簽字后錄入erp系統,并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據1000余份。合同錄入20余份。
x年年7月,因部門人員變動,我被調至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作,及時聯系維修網點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
在完成本職工作的同時,認真完成領導交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協助領導同事籌備了首屆職工運動會;在臨沂聯通誠信演講活動中獲得第一名;山東聯通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備x年年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導致信息數量和質量不高,影響公司在全省的信息排名。
1、加強自身學習,結合綜合部實際,多從細節(jié)考慮,緊跟領導意圖,協調好內外部關系,多為領導分憂解難。
2、積極學習其他單位、酒店等會議接待經驗,提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。
4、加強食堂管理工作,進行市場調查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
x年年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機遇的20xx年即將來臨,在新的一年里,我將總結經驗,克服不足,加強學習,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧進入聯通公司這個大家庭里已經半年了。再這半年的工作歷程,作為聯通公司的每一名員工,我們深深感到聯通公司之蓬勃發(fā)展的熱氣,公司員工的拼搏的精神。
如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話??梢哉f,這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長,那么不論所做的'工作怎樣,都不會覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原來學的知識何以致用,你的特長在哪里,剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準備,公司安排我做信息知識收集整理工作,然后安排我上崗真正工作。剛開始,看起來這份工作似乎枯燥乏味、平淡無奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、靈活運用各個知識功能點卻是很不容易的。所以,調整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。
心態(tài)的調整使我更加明白,不論做任何事,務須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經歷。
擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。其次,對我半年來的工作狀況做一個小結。
明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成,工作中自己時刻明白自己作為服務行業(yè)應進的職責,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
通訊工具是一種使用必備的業(yè)務,而產品缺陷普遍存在,所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴,如用戶投訴的業(yè)務是有過之而無不及,同時也必須慎重處理。在業(yè)務員自己為用戶介紹,解釋業(yè)務的過程中,要嚴格按照國家標準和公司活動服務承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,自己處理不好的,應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
職業(yè)生涯只是學生生涯的一種延續(xù),重要的是將學習到的理論知識和職業(yè)技術知識靈活運用到工作中,并進一步提高、升華。
我工作的很大一部分內容,與聯通的業(yè)務知識運用和業(yè)務操作能力有關,本來以為這是這里的工作做起來簡單。易懂,其實,并不是象,想象中的那么簡單,我發(fā)現再這里我學到的知識和技能繁多,更加培養(yǎng)了我的交際能力。當然,隨著工作的深入,還有更多新的內容等待我去學習,去思索。
當然,我在工作中還存在著一些不足之處,如過于注重工作的進度對工作內容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認真和責任心,把工作做好做精。
總之,我將以公司的經營理念為坐標,將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合,
利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習業(yè)務知識和領先技術,為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
員工個人年度工作總結篇七
2022年即將遠去,面對2023年的工作,新的各項工作給我?guī)淼氖敲造F和無限遐想。在這里,我從個人的角度談談自己201_年要為工作的努力:
一、蛻變
任何改變對于一個人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。在這方面,我認為自己已經在慢慢嘗試和接受新的轉變,例如與各個部門、同事間的的工作配合,工作流程、方法的采納等,但是仍然存在不足的地方。我的成長、工作和生活經歷讓我習慣性的去一個人完成某項事件或任務,這樣的結果會有兩種:要么順利完結,要么被遇到的困難打敗。因為一個人的能力、精力畢竟是有限的,而對自己尚在不具備成熟處理問題的條件下,個人的力量就更顯單薄了。
2022年對我來說,正確的蛻變很重要。要改變的問題很多,首先就是意識??v觀我們公司的發(fā)展歷程,和其他公司的差距越來越大,如何多爭取定單,促進公司的發(fā)展。意識轉變能反作用自己的行為。寫出來分析是對自己的警示,提醒自己需要樹立深刻的危機意識,認識到問題是蛻變的第一步。其次就是行動,在行動中時刻提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎么樣才能做得更好。
二、提高
公司的發(fā)展形勢的客觀原因不用過多描述,因為任何公司的發(fā)展都要經歷這樣那樣的曲折道路,我想有部分來自,自身原因,說明從我們各條線的工作人員自身還有需要改進和加強的地方。這要求勤練內功,提高個人的專業(yè)知識和操作技巧,保證質量。對于我們一個作業(yè)員來說,勤練內功和提高專業(yè)知識、技巧更是必要的。
三、發(fā)揚
有時候覺得自己很幸運能從事電子這個行業(yè),從開始工作到現在已經有近4年的時間了,從開始做基層員工到線長,期間明白了很多道理也認識了很多朋友,有時候也會去想如果自己離開這個行業(yè)又會去做什么呢?想來想去,自己對這個行業(yè)不舍的原因之一就是結識了許多真心幫助我的朋友。我想對于自己從事工作領域來說,我的工作重心將是繼續(xù)做好各項工作,讓自己起帶頭作用。保持和發(fā)揚與他們良好溝通的渠道,主動積極的提出問題和解決問題。這是一項持續(xù)性的工作,同樣也容不得絲毫的怠慢。
最后我要感謝各位領導給我這個機會,同時給予我的工作重擔,讓我在2022年經歷了更多,我也不可能完美的總結過去的一年;我們沒有回到過去的能力,但我們卻有改變未來的能力!其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事,是他們身體力行的幫助和一如既往的支持,讓我一步一步的走到了今天。
過去的一年,讓我體會最深的真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人,以友善之心面對自己從事的每一件小事,對待每一個同事,要以力求精致的態(tài)度為自己的目標,盡自己努力,去力求向完美的結果靠近。我想這些對我來說,都是一種激勵和鞭笞,走在這條道路上的所有人都會在真誠、善意、精致、完美這八個字里面找到人生價值的所在。最后提前祝大家元旦快樂,相信你們的明天會更加美好!
員工個人年度工作總結篇八
在公司領導及各部門領導的正確指導和協助下,我們在過去的一年里注重實現公司的經營方針、宗旨和效益目標,致力于提供微笑服務。除了緊張的微笑服務工作,我們管理處還在今年五月份組織了拓展訓練,旨在加強團隊建設,減輕大家繁忙工作的壓力。作為一個管理者,除了熟悉業(yè)務知識外,還需要負責具體的工作和業(yè)務。因此,我在這里向領導做出如下自我總結:
我認真學習工作業(yè)務知識,特別是公文寫作和處理。在管理處11月份組織的業(yè)務技能考試中,我取得了不錯的成績。我堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平,并在總公司11月份建立的票據管理系統中學習和操作,指導票管進行操作,現在我們大家已經熟練操作系統。
在過去的一年中,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記管理處制度,全心全意為管理處創(chuàng)造利益的宗旨,努力實踐公司各項目標的重要思想。在具體工作中,我為所長當好參謀助手,認真分析各種數據,全面、準確地了解和掌握車流量情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近所內的'實際情況。同時,我也能夠分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。在領導與同事們的關心、支持和幫助下,各項服務工作圓滿的完成任務的好成績,得到領導和同事的肯定。
員工個人年度工作總結篇九
xx年是我參加工作以來的第一個整年,上半年,在公司xxxxxx項目做銷售秘書;下半年,調到公司做行政秘書。感謝公司給我機會鍛煉,讓我嘗試這兩項既有區(qū)別又有共通點的工作。寫年終總結,也寫自己在這兩項工作上面的些許收獲。
一、售樓部銷售秘書工作總結
1、銷售秘書職責是實時高效準確無誤做好一切銷售協助工作。細節(jié)決定成敗,其中有很多細節(jié)方面的事項,必須特別注意。
2、銷售秘書的工作,大致上可以分成三大類。
一是,協助銷售;
二是,協助案場經理監(jiān)督執(zhí)行售樓部管理制度;
三是,報表統計及分析。
3、協助銷售。第一點、主要是客戶進售樓部,銷售秘書必須做到第一個見到客戶,并且能迅速上前熱情接待客戶。在兩分鐘之內簡單了解客戶(貴姓?是否來過?通過哪種渠道獲知本樓盤等)并讓客戶做好來訪客戶登記。之后迅速安排排輪置業(yè)顧問接待客戶并提醒下一個排輪置業(yè)顧問準備。第二點、接聽來電客戶電話并做好較詳細的來電登記,包括客戶姓名、性別、獲知途徑、客戶需求以及聯系方式(獲取聯系方式這一點是最重要的,有必要時要跟客戶進行確認)。下班前,準確分配來電給每一位置業(yè)顧問。第三點、核對銷售合同,每一份認購協議和買賣合同都需要仔細核對房號、單價、面積、總價。買賣合同簽定后需要進行網上備案。
4、協助執(zhí)行售樓部管理制度。售樓部管理制度一般分為:售樓部規(guī)章制度(即工作制度)、售樓部見客制度(包括排輪制度和分單制度)、業(yè)務員管理制度(即銷使管理制度)。
5、根據銷售情況做好各類銷售報表。根據每天的銷售情況,準確無誤的做好《銷售日報表》,做好后給每一位置業(yè)顧問簽字,讓置業(yè)顧問清楚的知道自己當天的見客情況和業(yè)績情況;樓盤每天的銷售情況累積起來,合成樓盤每個月的銷售月報表,銷售經理一看月報表,就清楚這個月的樓盤銷售情況(多少套成交、多少套需要催款、多少套已經放貸以及置業(yè)顧問本月業(yè)績情況)。
二、公司辦公室行政秘書工作總結
從今年6月15日我調到公司做行政工作。主要參與完成了以下幾項工作:
1、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室日常工作特點。
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,辦公室工作具有紛繁復雜,缺少連貫性、隨機性大的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,經常是忙忙碌碌的.一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,因此,我寧愿加班也不會把今天的工作留到明天再做,爭取做到今日事今日畢,以輕松愉快的心情迎接明天的工作。
2、根據各崗位要求做好招聘工作。
xx年是公司發(fā)展壯大的一年。3個新項目的開盤,預示各項目以及公司總部需要更多的人員來支持公司的發(fā)展。為此,辦公室根據總經辦的指示,積極籌備人員的招聘補充事宜。
(1)、制定招聘一系列表格,包括《報名簽到表》、《應聘人員登記表》、《面試初評表》、《復試評定表》以及《員工考核表》。
(2)、整理修改《置業(yè)顧問培訓手冊》和《銷售經理提升手冊》,為各案場人員培訓提供支持。
3、以認真負責的心態(tài),協助做好各項工作。
協助國研所開展的各項目。xxxx企業(yè)評選、xxxx家評選、xx皮書編寫、xxxx行業(yè)調查、人物傳記、xxxx晚宴等,我都認真負責地做好文件輸出打印、傳真、資料圖片掃描、信息電話傳達、報刊資料整理歸檔、物料準備等協助工作。
4、協助完善公司各項制度。
(1)、協助制定完成《武漢xx營銷管理手冊》,適用于公司各案場的營銷管理,進一步完善和統一各案場的管理制度。
(2)、協助草擬了《公司員工手冊》,其中包含了公司目標、公司文化、基本工作制度以及各部門的部門職責。
(3)、協助草擬了《人事聘用合同》,為明年公司與員工之間簽定勞動合同打基礎。
三、以更加積極主動的態(tài)度迎接xx年
xx年對于我來說也將是全新的一年,我將以更加積極的心態(tài)并且滿懷信心的接受新的鍛煉和挑戰(zhàn),與公司以及全體同仁一起邁向新的進步。
員工個人年度工作總結篇十
我迎來了自己參加工作以來的第一次工作總結。從離開校園來到公司已兩個月有余,在這兩個多月的適應階段里,我經歷了很多,學會了不少?;叵肫鹁蜆I(yè)協議書上蓋上"xxx有限責任公司"這個鮮紅紅的章的那一刻時,現在的我還激動無比!一直以來我都憧憬著能夠進入一家有厚實基礎、良好發(fā)展前景的大型國企。那一刻,夢想成真!我榮幸地成為了一名九洲人!對于我來說,這是一個嶄新的起點,我將用我的熱情與汗水為這個舞臺爭光添彩!
火辣辣的太陽火辣辣的天也曬不倒訓練場上那群有著鋼鐵意志的新人,考驗意志、磨礪性格的軍訓是我們這批新員工的第一堂課。為期八天的軍訓雖然短暫,卻讓我感觸頗多。公司把軍訓作為我們入職的第一課,是為了讓剛剛走出校門的莘莘學子們明白,以后的工作中哪怕是遇到再大的困難,再棘手的問題,都要有堅定不移的信心和決心去面對,九洲人是能打硬仗、敢打硬仗的;而以公司各個部門負責人擔任教員詳細而生動開展的入職培訓課程,更是讓我開始對公司內部有了整體的感知;當我在七車間看到了生產線上的流水作業(yè)工序時、當老員工帶著我手把手進行裝配工作時,我對總裝流水生產工序開始有了較深的了解,它也讓我明白了無論將來是做多么基礎的工作,都要有足夠的激情和耐心!
20xx年8月17日,當我收到了被調入第三研究所的消息時,欣喜若狂的心久久不能平靜。我十分感謝領導給予我的肯定和信任,感謝給予我這個可以展示自我、實現自我的機會,并且還安排所長助理來擔任我的師父。這對于新員工來說,在以前就根本是不可能的!所長、書記、師父、尹主任以及同事們的熱情讓我倍感溫暖,令原本怯生生的我很快就融入了這一個集體。盡管師父平時很忙,但他還是盡可能地擠出一些時間來給我介紹公司和所里的基本情況,講解項目管理這個崗位的工作性質與內容以及待人處事的方法與道理。我也總是把所見到的,聽到的,不懂的,向師父請教,向所里的同事請教。在師父這一個月的指導下,我了解了三所的研制方向---基于二次雷達的航管系統,熟悉了當前主要的一些產品;認識了所內各個研究室的構架與分工以及一次雷達、二次雷達、航管系統、s模式等各類術語的定義和適航標準等。在每周定期參加的科研調度會和生產調度會上,我認識了部分公司領導與各個部門負責人,也了解到了科發(fā)部、質管處、生產處、軍代室等各個部門的主要職能以及它們和三所之間的關系與業(yè)務往來,這讓我受益匪淺!在師父的指導下,我慢慢學著從一個更高的角度去認知當前所里的重點科研項目和掌握項目進展情況。
入職以來的兩個月,我努力像海綿一樣去吸收知識,同時發(fā)現了自身很多的不足。寫作一直是我的弱項,為了更好地勝任管理室的工作,我開始勤學苦練,從公司下發(fā)的各類公文中去摸索語法、搭配格式和字體等,以此盡快地提升自己的寫作能力。當前,我的專業(yè)技術知識相對匱乏,作為一個科研項目管理人員以后還需要不斷地學習專業(yè)領域知識并以此來提升工作質量。在人際關系溝通方面,當前我與所里各室的老員工溝通還較少,我會在以后工作中逐漸改善這點。
過去的兩個月時間,僅僅是我職業(yè)生涯的開始。"不積跬步,無以至千里",我將以飽滿的熱情、昂揚的斗志、充足的干勁、踏踏實實地投身到以后的工作學習中去,早日成為一名合格的第三研究所項目管理員,為公司實現"12351"宏偉目標獻出自己的綿薄之力!
員工個人年度工作總結篇十一
回首過去一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,從中讓我學到了許多。下面我將這一年來的具體工作狀況總結如下。
通過實踐與學習,我對xx這個行業(yè)有了概況性的了解和認識:清晰了建筑xx的定義,明白了常見幾種xx的種類,懂得了xx施工的工藝流程,知道了常用于玻璃xx的一些材料和設備。學習的同時也幫助這邊項目部的管理人員一起檢查xx安裝的質量,測量與放線,和安全管理類工作。
1、公司加工車間:跟蹤學習系統門窗,由于這批門窗加急,一部分時間被安排在做的工作是拆包裝紙,當然這不是公司領導的盼望和自己的由衷,但安排到一個崗位,我肯定會忠于職守的。
一部分時間是在看車間加工發(fā)貨的一個過程。
2、xx項目部:進材料時數量清點,支配堆放的場地;
進場材料的質量檢查;xx樓的'鋼副框自檢、發(fā)整改單、復查、組織監(jiān)理和甲方進行驗收;xx樓的鋁門、窗框自檢、發(fā)整改單、復查、組織監(jiān)理和甲方進行驗收;xx樓的成品愛護檢查;組織監(jiān)理進行xx樓的噴淋試驗,及檢修;xx配件,覆膜廠提貨;畫xx樓門窗加工圖。
3、xx工程:依據總包要求,排施工工期;
組織安裝班組進場,簽訂合同;協調落實車間加工,xx材料選購和xx本地選購等供貨問題;與業(yè)主、顧問、總包、分包、監(jiān)理之間的溝通與協調;收集相關材料的資料,報監(jiān)理批復;現場施工的管理。
項目管理,溝通協調很重要。做每項工作都要有目的、打算和步驟。不管大事小事,都要切切實實地去落實。擺正自己的位置,下功夫熟識,才能更好適應工作崗位。只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。要加強與工人之間的溝通,要與工人做好溝通,解決員工工作上的心情問題,要與工人多多進行思想溝通。
缺乏人與人之間的溝通,協調能力。缺乏門窗、xx相關的專業(yè)學問,考慮問題不夠周全。事多了,有時候會分不清事情的輕重。對新的事物,學習的專心程度不夠,工作上大膽創(chuàng)新精神不夠。把生活中的一些瑣事,帶進到工作中來,影響工作心情和效率。
加強與工人、同事、領導之間的溝通能力。業(yè)余時間多看些門窗、xx的規(guī)范,增長自己的理論學問,充實自己。做每一項工作前都制定明確的打算和步驟,做到行動有了方向,工作有了目標,那樣辦事心中才真正有底!通過不斷深入的了解,漸漸培育起對本專業(yè)興趣,從而提高主動性和主動性。合理支配好自己生活上的事情,做到公私分明。
當一個合格的項目經理是我永久的目標!在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,自覺加強專業(yè)學問的學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法,不斷把握方法積累閱歷。我注重以工作打算為牽引,通過觀看、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,努力的提高專業(yè)學問。準時地向領導匯報自己在工作中的思想、感受以及工程進展狀況,準時糾正和彌補自身的缺乏和缺陷。我們的工作需要團結才有力量,需要合作才會勝利,“鼠標加水泥”把我們的工作推向前進吧!
員工個人年度工作總結篇十二
進公司一年以來,在x總的領導與支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回憶總結如下:
“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,xx年的工作是難忘、印記最深的`一年。工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,(包括工作上的適應與心態(tài)上的調整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。
(一)正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、老實敬業(yè),經過一年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,細心學習他人長處,改掉自己缺乏,并虛心向領導、同事請教。
(二)一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準那么,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以、紀律標準自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受各方面,不斷改良工作。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些缺乏,主要是思想解放程度還不夠,學習、效勞上還不夠,和有的同事比擬還有一定差距,與客戶溝通還在根本格式上徘徊,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服缺乏,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。
面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。
加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(三)當好助手。
對各項決策和出現的問題,及時提出合理化建議和解決方法供領導參考。
員工個人年度工作總結篇十三
回顧一年的工作,繞不開的還是時間。時間是檢驗我們年度工作的標尺,時間亦是我們成長步伐的印跡,深深淺淺的,印在了我們的心上,也印在了我們的事業(yè)進程中。
作為一個事業(yè)單位的員工,這一年個人工作是與我們的祖國不可分開而談的。也是在這一年的工作中,我意識到事業(yè)單位員工面對國家和社會,身上肩負的那種責任和義務。今年是特殊的一年,今年和2003年非典一樣,甚至比2003年非典更令人難忘與害怕,但我們作為事業(yè)單位的員工,我們感受到的更多的則是我們所有事業(yè)單位員工的眾志成城,為國家,為社會,為人民,我為自己是一個事業(yè)單位的員工而自豪。
今年上半年,本人一直“抗戰(zhàn)”在疫情第一線,為我們祖國的健康衛(wèi)生事業(yè)做著貢獻。說實話,在最開始接到通知,要深入疫情第一線去救助疫情災民時,我的內心是充滿著恐怖的,我不知道自己去了能不能活著回來,我不知道我會不會真的做好了防護便不會被感染,當我正式決定要去,把這件事情告訴我的家人時,沒想到他們全都支持我去,還寬我的心,讓我不要擔心他們,只管去做應該做的事情就可以。有了他們的支持,我的恐懼頃刻間轉化成了動力,從此便投入到了“抗戰(zhàn)”中。
一晃眼,上半年就在抗疫中結束,后期沒有了那么多病患和災民,我和我的同事們便開始了為居家不方便購菜購物的老人購買他們所需要的一切物資,讓他們在孤獨和恐懼的居家生活里有一份安心的所在。到了今年下半年的時候,我隨著我們單位的部隊回到了我們自己的辦公樓,回到了我們原來工作的單位大院里,我們就上半年的工作,做了最詳細的整理也為下半年的工作做了最詳細的規(guī)劃。
帶著這份規(guī)劃,我和我的同事,下半年的時候便在我們城區(qū)進行了大規(guī)模的慰問盤查工作。對有些疫區(qū)平安回來的人員進行慰問的同時,也對因為這次疫情而損失慘重的私人企業(yè)主進行慰問,鼓勵大家重新打起精神來干事業(yè),鼓勵大家重新努力回到生活的正軌上來。這一工作做下來又過去了半年。
今年的工作,整個過程都圍繞著疫情影響這件事在做,雖然看起來像是沒做什么事兒,但其實花費的時間精力,只有我們事業(yè)單位的員工才能夠清楚明白。
員工個人年度工作總結篇十四
日出日落,彈指之間,20xx年已接近尾聲,回頭看一下20xx年的年度工作完成情況:在公司部門領導的領導下對各項工作認真主動,能認真完成領導交給的每項工作任務,注重與同事之間的溝通交流及合作,不斷積累工作經驗,,實事求是,努力認真,工作力求仔細,堅守崗位工作為原則,積極主動做好自己的本職工作,努力配合各部門的工作。在工作方面,服從領導安排,認真完成領導交給的每一項任務;虛心向同事們學習工作方面的知識,注重與同事之間的團結協作,與同事們相處融洽,按時按質完成本職工作任務。
在加入康貝佳的這一年時間以來,我認真完成工作,努力學習,積極思考,在工作方面積累了一部分經驗,同時也取得很大的進步。
1、抱著學習與積累經驗的態(tài)度,努力適應新的工作環(huán)境,做到與各部門、各同事友好相處,積極配合領導完成各項協助工作,將本部門的工作做到有計劃、有步驟、有重點,做到忙而不亂。
2、根據上級的指示要求和企劃部的工作及管理的需要,參加了由人力資源部組織的各項培訓活動。通過培訓,學到了很多書本上沒有的知識,并且這些知識在實際的工作中并提升了工作技能。
3、關于美牙星工廠第一季、第二季的工作配合公司的需要,我們從第一季活動借助其他單位的幫助,到自己成功的獨立運營整個活動方案,并且與多方面積累了良好的社會關系和聯絡,為今后的活動開展打下了基礎。
4、明星代言活動的計劃和安排,對一些明星以及名人的接觸,開始為20xx年的全年明星美牙基地打造計劃,埋下伏筆,同時也對這一市場做了一定的調查和接觸,在即將開展的新一期宣傳工作中,可以做到事半功倍。
1、我個人的工作能力有提高,仍需在日后的工作中努力學習,加強自己,提升自己的'技能。
2、加強與各部門之間的溝通,以方便在工作中的協作與配合。
3、改進工作思路,提高工作效率,在工作中一定要注重細節(jié),時刻記住不是為完成工作而工作,汲取每次工作錯誤的教訓。
面對嶄新的20xx年,一定要將未來一年的工作做得更加的出色與精彩。
1、做好新一年工作的協調、溝通、監(jiān)督工作,并將反饋意見及時跟蹤到位。
2、做好,每周的周總結與下周的周計劃,月度、季度工作總結于月度、季度工作計劃,在規(guī)定時間內上交有關部門。
3、為康貝佳的未來發(fā)展做好規(guī)劃工作及抓好市場調研的關鍵與定位。
4、做好康貝佳的市場開拓工作,開展好市場部的開拓和發(fā)展。20xx年即將過去,無論過去的一年怎么樣,它都將成為歷史,在接下來的一年,我將以雙倍的熱請投向工作中,信心百倍,展望未來。
員工個人年度工作總結篇十五
自20__年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的.提高,人力資源建設正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現。公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對于人力資源部同事來說無疑是的強心劑。通過今年大家的同心協力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持?,F對于今年的工作總結如下:
一、對于人事檔案進行收集及管理
因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動合同
到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三、管理員工考勤和請休假管理
其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統,但因公司許多工作崗位性質的不同,員工工作時間經常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據,但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。
四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜
對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
員工個人年度工作總結篇一
日月如梳,在這緊張具有豐富節(jié)奏的生產任務中,音符又伴隨我們度過了四季,在這即將告別迎來新春的腳步里,我隨著旋律為20__年的工作變化描繪出自己的工作總結與展望。
在這生產量日益提升的一年里,對于我來說是一個特別的一年,我自己也沒想到,能在__集團應聘上行政管理崗位工作,雖然曾在一線工作了幾年對各部門人員生產流程都比較熟知,但我深知自己有很多地方需要學習改進,自從我從一線員工轉換為管理員的那天起,我才感覺到不是每一件工作都是讓人事事如意,我的一言一行都有無數雙明亮的眼睛看著我,所以不管是跟領導的交流還是線上的員工溝通,都要全面了解和掌握每個人的性格與想法去完成工作達成共識,在此,也感謝公司領導和同事能給我這次展翅的機會,在這次學習起飛的起跑線上,我現將20__年工作總結如下:
一、班組長工作職責的了解
1、嚴格執(zhí)行安排生產計劃,及時組織落實物料發(fā)放工作,并跟蹤生產計劃的完成情況。
2、實施生產車間現場、條件及安全管理,嚴格落實“6s”要求,做好生產設備的日常維護保養(yǎng)。
3、負責工藝文件、設備操作規(guī)程執(zhí)行的現場檢查、質量狀態(tài)標識,現場問題的處理、反饋,做好重復性、批量性問題記錄及處理結果,如實記錄工作時間、核算工資。
4、采用良好的溝通方式,積極主動與員工交流,掌握員工的思想動態(tài),了解員工想法,及時分析、反饋。
5、負責對在制品、成品數量的管理、交接及工序確認,保證產品及物料處于受控狀態(tài)。
6、組織并現場監(jiān)督退貨產品的處理,確保方案合理、執(zhí)行嚴格,對批量未使用產品的處理過程給予記錄。
7、低值易耗品、生產輔料及電能消耗的控制,減少浪費。
8、根據生產訂單、庫存情況編排日生產計劃,并組織實施。
9、負責對在制品、成品數量的管理、交接及工序確認,保證產品及物料處于受控狀態(tài)。
10、對化學品的領用和發(fā)放確保安全的使用與存放。
二、不足之處
在這段學習期時間里對公司系統操作不熟練,工作認識不夠,缺乏全局觀念,對工作缺少分析。
三、以后的工作展望
回顧這一年來的工作,我在工作學習上取得了新的目標,但我也認識到自己的不足之處,今后,我一定認真克服缺點、發(fā)揚成績、刻苦學習、勤奮工作,做一名優(yōu)秀的班組長,為公司的各項工作目標作出貢獻!我決心為接下來的工作努力做到以下幾點:
1、加強學習,提高學歷和自身素質修養(yǎng),從而更好地服務公司,服務社會。
2、在工作當中遵循實事求是的原則,腳踏實地,干好每一項工作。
3、加強工藝紀律檢查力度,在產品生產過程中做到質量第一原則,同時也努力轉變員工思想觀念,真正做到全面質量管理,而不是整天在生產線上的監(jiān)督和檢查。
4、關注庫存,當好領導的參謀,平衡每條生產線的生產產量和休息時間。
5、加強與車間各班組同事的溝通和學習,架起友誼的橋梁實管理團結一致,筑建起良好的氛圍。
6、努力做好員工思想政治工作,全面掌握和了解每位員工的思想動態(tài),關心員工在工作和生活中遇到的實際困難。
當我總結出舊年的工作變化時新年的腳步又將被__的音符迎來,就讓我們一起努力拼搏唱響新年的__傳播四方吧。
員工個人年度工作總結篇二
工作是每個人的頭等大事,因為我們的衣食住行等都要靠工作來實現,沒有工作就等于沒有生活。所以,我們對工作的態(tài)度絕對是認真的、一絲不茍的,甚至有時為了一件緊急的任務而忘記了自己、忘記了家人、忘記了周圍的一切,唯恐工作任務不能好好地完成。也正是由于工作本身的特點,我們在不斷地忙碌、尋思、解決問題的同時,時間也無情地從身邊稍稍溜走,你看,轉眼間,20xx年即將結束,我們在忙碌年終大盤點的同時,又要用暫新的心態(tài)、飽滿的熱情迎接全新的一年。
回想一年的工作情況,真的算是充滿了傳奇色彩,這一年中,留下的不僅是汗水,還有種種復雜的心情,因為這一年經歷的事情實在太多,給了我們很好磨練。我所在的車間是熔硫工段,和往常一樣,我必須抓好生產中的各個環(huán)節(jié):安全、產量、工藝指標、現場衛(wèi)生等,這些都是工作中的最基本的任務。然而今年,卻又偏偏“好事多磨”,我就摘取幾個重要的事情進行描述吧。
年初,當人們還沉浸在新春的喜悅與歡笑中的時候,我們卻在與一批骯臟的硫磺作斗爭。不知什么原因,我們車間來了一大批臟硫磺,這批硫磺節(jié)除了雜質多以外,還有像泥青一樣的東西,我們別無選擇,只有將這些硫磺拿來加工成液硫,以滿足用戶制酸的需要??墒?,那么多雜技給系統和操作都帶來了很大的壓力,渣太多就意味著出渣的頻率和勞動強度都要加大,而那討厭的“泥青”混在液硫中使過濾機阻力比平常都要大很多,產量也要受到影響,只有和班組的人員同心協力、使出渾身的力氣與臟料“周旋”。因為渣實在太多,過濾機已經過濾不贏,而過濾槽積下的渣也還很多,使過濾槽的空間越來越小,那時,我們在工段長的帶領下,一邊控制好工藝指標,一邊將過濾槽中的渣攪拌溢流出來,才能緩解過濾槽的壓力,為了滿足用戶液硫的需求量,我們除了生產,根本沒有時間去清理排放出來的渣,那渣就像來勢洶洶的敵人,把我們工段全包圍了。正當工段變得十分危急的時候,干凈硫磺出奇地來了,就像救星一樣。
有了干凈硫磺,生產壓力降下來了,但我們的“戰(zhàn)斗”并沒有因此而結束,接下來是處理遺留下來的渣。我們除了生產之外,就是擠出時間來把堅硬如石的渣打碎,用拖拉機拉走。當渣正被清理到一半的時候,干凈硫磺不知怎的突然少了,接下來的兩個月里,都面臨著硫磺緊缺的局面。沒過多久,庫房里所有的硫磺都用完了,我們拿什么來給用戶提供液硫呢?生產必須得進行,于是工段領導堅毅地決定用庫房外面以前堆積起來硫磺,這些硫磺又臟又濕,還夾帶著石頭、編織袋等雜物,這給了生產裝置和操作人員又一次嚴竣的考驗。硫磺要從外面倒運進來,所以生產也受到了極大的限制,迫于形勢壓力,制酸單位不得不降低生產負荷,以確保裝置的穩(wěn)定運行,這算是給了我們一個喘息的機會。
一直到7月份,硫磺開始慢慢多起來,我們的熔硫工作也開始恢復正常,但是好景不長,我們的系統出現了問題,a熔硫槽由于腐蝕嚴重出現漏水,致使整個槽里的液硫全部凝固。我們按照工段領導的指示,班組留副操維持生產,主操出來清理a熔硫槽的硫磺,這一戰(zhàn)又是半個多月。a熔硫槽清理完后,緊隨著清理以前未清理完的渣。
經過多次的“奮戰(zhàn)”,我們的身體也非常疲憊,可是生產必須進行,我沒有一絲怨言,繼續(xù)朝著前進的方向走去。
11月份起,大約有5萬多噸的硫磺塊熔融任務又落在了我們的肩頭,熔塊磺,系統沒多大問題,就是硫磺塊塊下料易堵,必須靠人力把塊料弄下來,這純屬體力上的“格斗”,班組人員也必須密切配合才行。面對困難,我們不氣餒、不埋怨、不退縮,我們只有一個信念,那就是:想盡一切辦法也要保住生產,保證液硫的供給。
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員工個人年度工作總結篇三
時光荏苒歲月如梭不,不覺中已到知了022年年1,末首回一這年,不感禁慨千,在這一年中萬有歡,也有淚水,笑是很但充也學到實很了多東西在,領導同事的積極和助下幫各方,面的力都有所能提,高有辜負沒大家對我的新,現將本任年的度作工結總如下:
一、加強思想政學治習,不斷提高身素養(yǎng)自真學習認學科發(fā)觀展,學把習作工作和為活中生一項的重要容,內夯實理論礎基,不斷取汲新知識,更新理念,提的高自己政的水治,堅持平學科發(fā)觀展,以適社會發(fā)展應和社會濟經展發(fā)的觀要客。
二、恪職守盡認,完真成本工職作。在工中作嚴格,遵班組里守各的規(guī)章項制,愛度敬崗、業(yè)實扎工、熱作服務、勤情學苦干,充分揮一發(fā)不苦、二怕不怕累、保確成功戰(zhàn)的斗神精任,勞任,怨畏不難。在困本職位上崗發(fā)出揮應有的用。
三、努力學習,不努斷升業(yè)務水提平。
我知在社深發(fā)展會此如之快今天的斷學不提習是多高么的要,重有只能認真習才學能更的好成自己完工作的任,務更的為好人服民。務為了不斷提自高技身,能從我放不每過個學習的機一會在工作,虛中心求,教斷不總完善,創(chuàng)結新思路,科統籌,學大的大高了工提效率。利作業(yè)用時余參加高間等教育學自考,并試今年于月7份拿下科畢本證。業(yè)為自己更的完好成本工作打下堅實的基了。礎四、立工樹作目,標創(chuàng)品服牌形象心務系戶客,之想所,急想所之,“客急戶意、業(yè)滿發(fā)務展始”作終我為的'工作目標盡自己所,為能戶排憂客解,難動主熱,迅情速理辦,時及回,復誠用心、心、耐心、細精,為心客戶提優(yōu)供熱忱的服質務。作為一名入積極黨子,發(fā)展分對的象我要時謹刻黨記的教誨時刻,以黨員的為行則來約束自己,準不斷要鞭策自己,不斷地的善自己,完在組班起先鋒中模帶范作頭。用極積向黨組織靠,爭攏早取成為黨組織日中的員一。在xx這年一年里,經人本在學習工、作、生活等各面的努力方,到得了公分司各領位導班和組所有工員、關班相組一致的可認再。
員工個人年度工作總結篇四
xx年,財務部在公司領導的正確指導和各部門經理的通力合作及各位同仁的全力支持下,圍繞公司工作中心做好為全公司服務的同時,認真組織會計核算,通過加強會計制度的建設、財務內部控制制度的建設,不斷提高服務質量。圓滿完成財務部各項工作,并很好地配合了公司的中心工作。
組織財務活動、處理與各方面的財務關系是我部的本職工作,隨著業(yè)務的不斷擴張,記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在年初即進行了會計電算化的實施,經過一個月的數據初始化和三個月的手機結合,全體財務人員全都熟練掌握了財務軟件的應用與操作,財務核算順利過渡到用電算化處理業(yè)務。這為財務人員節(jié)約了時間,還大大提高了數據的查詢功能,為財務分析打下了良好的基礎,使財務工作上了一個新的臺階。
財務部一直人手較少,但在我們高效、有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作,一年來,我們及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持?;旧蠞M足了各部門對我部的財務要求。公司資金流量一直很大,尤其是在x月至x月收繳銷售款的期間,現金流量巨大而繁瑣,財務部鄒治和胡蓉兩位同志本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,各項資金收付安全、準確、及時,沒有出現過任何差錯。全年累計實現資金收付達x億x萬元。企業(yè)的各項經濟活動最終都將以財務數據的方式展現出來。在財務核算工作中每一位財務人員盡職盡責,認真處理每一筆業(yè)務,為公司節(jié)省各項開支費用盡自己的努力。財務部全年審核原始單據x張,處理會計憑證x張,準確無誤地出具各類會計報表無數。
制度屬于企業(yè)的硬性管理,任何成功的企業(yè)無一例外的有其嚴格的規(guī)章制度。長天公司從無到有,從當初的三兩人到今天的上百人,規(guī)范各項經濟行為已日益成為企業(yè)管理的主題。在過去的一年中,財務部相繼出臺了關于財產管理、合同簽定、費用控制等方面的規(guī)章制度。為完善公司各項內部管理制度,建設財務管理內外環(huán)境盡了我們應盡的職責。
財務部除要認真負責地處理公司內部財務關系外,為達成本單位的任務,還要妥善處理外部各方面的財務關系。與外部建立并保持良好的聯系。本年度財務部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關系、與稅務機構建立了良好的稅企關系,全面處理了保險公司遺留資產的往來手續(xù),并圓滿完成了對統計、工商等各部門有關資料的申報。
資金對于企業(yè)來說,就如“血液”對于人體一樣重要。今年工程建設全面鋪開,各經營管理機構逐步建立,新員工不斷加盟。資金需求日益增加。尤其在x-x月份項目未能取得任何經濟收益的情況下,公司承受了巨大的資金壓力。我部根據工程建設和公司發(fā)展的要求,為確保資金使用單位各項工作的順利開展,與總公司一起籌劃、合理安排調度資金。同時財務部還全面承擔了x月份開始的銷售收款和銀行按揭工作,在全體財務人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠。保證了市場建設的順利進行,及時償還了銀行到期貸款,全年累計完成投資x。x億元,償還到期貸款x萬元。資金的成功運作保證了長天和東方公司的正常運轉,更是繼續(xù)樹立了東方公司“aaa資信企業(yè)”的良好形象。
自項目啟動以來,一直有多家銀行向公司進行信貸營銷。為了公司的長足發(fā)展,財務部與工行東塘支行建立了信貸關系,以期達到積累企業(yè)信譽的目的。我部于x月—x月向銀行申請房地產開發(fā)貸款x萬元。期間收集、整理了大量資料,編制各類貸款報告,與銀行人員商談貸款工作,多次接待銀行各級領導的視察,在完成貸款工作的同時與銀行建立了良好的合作伙伴關系,同時使我們對貸款工作有了全面的了解,學到了新的業(yè)務知識。
招商是本年度的重中之重,招商政策的優(yōu)劣與否直接關系到公司的生存和發(fā)展。財務部協助公司領導做了大量的財務分析和市場調查。全面參與了公司招商政策的制定,為公司制定銷售價格、租賃價格,出臺各項招商政策和調動招商積極性和主觀能動性提供財務參考。
由于董事長、總經理正確的決策和超前的預見,以及全體員工的不懈努力,招商工作取得了可喜的成績。根據財務統計數據截至x月x日,門店銷售:x個、住房銷售x個,成交率x。x%,成交額x萬元,實收房款x萬元,尚有未收房款x萬元,資金回收率為x。x%;預定門店x套,收取定金x萬元。出租自有門店x套,收取定金x萬元,出租率x。x%。在這x個月中,財務部和招商部同心協力,加班加點,尤其是在審批至x月x日的按揭貸款中,表現了兩部門不怕苦不怕累的良好工作作風。當月工行東塘支行向公司發(fā)放按揭貸款x萬元,創(chuàng)該行月發(fā)放按揭貸款的記錄。確實取得了驕人的業(yè)績。
時光飛逝,今年的工作轉瞬即為歷史。一年中,財務部有很多應做而未做、應做好而未做好的工作,比如在資產實物性管理的建章建卡上,在各項經營費用的控制上,在規(guī)范財務核算程序、統一財務管理表格上,在及時準確地向公司領導匯報財務數據,實施財務分析等方面都相當欠缺。在財務工作中我們也發(fā)現公司的基礎管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;公司對員工工作要么沒有很明確嚴格具體科學的要求;要么就是執(zhí)行乏力;也有一些員工在工作中不能站在公司的立場和利益上等等。這些應該是x年財務管理要重點思考和解決的主題,也是每一位長天人如何提高自我、服務企業(yè)所要思考和改進的必修課。作為財務人員,我們在公司加強管理、規(guī)范經濟行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應盡更大的義務與責任。我們將不斷地總結和反省,不斷地鞭策自己,加強學習,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長。
員工個人年度工作總結篇五
xx年是我參加工作以來的第一個整年,上半年,在公司***項目做銷售秘書;下半年,調到公司做行政秘書。感謝公司給我機會鍛煉,讓我嘗試這兩項既有區(qū)別又有共通點的工作。寫年終總結,也寫自己在這兩項工作上面的些許收獲。
細節(jié)決定成敗,其中有很多細節(jié)方面的事項,必須特別注意。
一是,協助銷售;二是,協助案場經理監(jiān)督執(zhí)行售樓部管理制度;三是,報表統計及分析。
第一點、主要是客戶進售樓部,銷售秘書必須做到第一個見到客戶,并且能迅速上前熱情接待客戶。在兩分鐘之內簡單了解客戶(貴姓?是否來過?通過哪種渠道獲知本樓盤等)并讓客戶做好來訪客戶登記。之后迅速安排排輪置業(yè)顧問接待客戶并提醒下一個排輪置業(yè)顧問準備。第二點、接聽來電客戶電話并做好較詳細的來電登記,包括客戶姓名、性別、獲知途徑、客戶需求以及聯系方式(獲取聯系方式這一點是最重要的,有必要時要跟客戶進行確認)。下班前,準確分配來電給每一位置業(yè)顧問。第三點、核對銷售合同,每一份認購協議和買賣合同都需要仔細核對房號、單價、面積、總價。買賣合同簽定后需要進行網上備案。
售樓部管理制度一般分為:售樓部規(guī)章制度(即工作制度)、售樓部見客制度(包括排輪制度和分單制度)、業(yè)務員管理制度(即銷使管理制度)。
根據每天的銷售情況,準確無誤的做好《銷售日報表》,做好后給每一位置業(yè)顧問簽字,讓置業(yè)顧問清楚的知道自己當天的見客情況和業(yè)績情況;樓盤每天的銷售情況累積起來,合成樓盤每個月的銷售月報表,銷售經理一看月報表,就清楚這個月的樓盤銷售情況(多少套成交、多少套需要催款、多少套已經放貸以及置業(yè)顧問本月業(yè)績情況)。
從今年6月15日我調到公司做行政工作。主要參與完成了以下幾項工作:
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,辦公室工作具有紛繁復雜,缺少連貫性、隨機性大的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,因此,我寧愿加班也不會把今天的工作留到明天再做,爭取做到今日事今日畢,以輕松愉快的心情迎接明天的工作。
xx年是公司發(fā)展壯大的一年。3個新項目的開盤,預示各項目以及公司總部需要更多的人員來支持公司的發(fā)展。為此,辦公室根據總經辦的指示,積極籌備人員的招聘補充事宜。
協助國研所開展的`各項目。**企業(yè)評選、**家評選、*皮書編寫、**行業(yè)調查、人物傳記、**晚宴等,我都認真負責地做好文件輸出打印、傳真、資料圖片掃描、信息電話傳達、報刊資料整理歸檔、物料準備等協助工作。
xx年對于我來說也將是全新的一年,我將以更加積極的心態(tài)并且滿懷信心的接受新的鍛煉和挑戰(zhàn),與公司以及全體同仁一起邁向新的進步。
員工個人年度工作總結篇六
時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的x年年里,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,現對x年年的工作做一個總結。
x年年1月至7月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達1000人次左右。
1、外部會議接待
參與接待了山東聯通全省財務會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓會議、全省g網經營部工作會議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協調酒店相關事宜,并做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關知識,積累了很多的經驗。
2、內部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務。一年來,共安排內部會議500次以上。
3、視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統,確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現;在召開對縣區(qū)會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據,周二找領導簽字后錄入erp系統,并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據1000余份。合同錄入20余份。
x年年7月,因部門人員變動,我被調至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作,及時聯系維修網點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
在完成本職工作的同時,認真完成領導交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協助領導同事籌備了首屆職工運動會;在臨沂聯通誠信演講活動中獲得第一名;山東聯通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備x年年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導致信息數量和質量不高,影響公司在全省的信息排名。
1、加強自身學習,結合綜合部實際,多從細節(jié)考慮,緊跟領導意圖,協調好內外部關系,多為領導分憂解難。
2、積極學習其他單位、酒店等會議接待經驗,提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。
4、加強食堂管理工作,進行市場調查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
x年年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機遇的20xx年即將來臨,在新的一年里,我將總結經驗,克服不足,加強學習,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧進入聯通公司這個大家庭里已經半年了。再這半年的工作歷程,作為聯通公司的每一名員工,我們深深感到聯通公司之蓬勃發(fā)展的熱氣,公司員工的拼搏的精神。
如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話??梢哉f,這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長,那么不論所做的'工作怎樣,都不會覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原來學的知識何以致用,你的特長在哪里,剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準備,公司安排我做信息知識收集整理工作,然后安排我上崗真正工作。剛開始,看起來這份工作似乎枯燥乏味、平淡無奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、靈活運用各個知識功能點卻是很不容易的。所以,調整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。
心態(tài)的調整使我更加明白,不論做任何事,務須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經歷。
擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。其次,對我半年來的工作狀況做一個小結。
明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成,工作中自己時刻明白自己作為服務行業(yè)應進的職責,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
通訊工具是一種使用必備的業(yè)務,而產品缺陷普遍存在,所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴,如用戶投訴的業(yè)務是有過之而無不及,同時也必須慎重處理。在業(yè)務員自己為用戶介紹,解釋業(yè)務的過程中,要嚴格按照國家標準和公司活動服務承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,自己處理不好的,應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
職業(yè)生涯只是學生生涯的一種延續(xù),重要的是將學習到的理論知識和職業(yè)技術知識靈活運用到工作中,并進一步提高、升華。
我工作的很大一部分內容,與聯通的業(yè)務知識運用和業(yè)務操作能力有關,本來以為這是這里的工作做起來簡單。易懂,其實,并不是象,想象中的那么簡單,我發(fā)現再這里我學到的知識和技能繁多,更加培養(yǎng)了我的交際能力。當然,隨著工作的深入,還有更多新的內容等待我去學習,去思索。
當然,我在工作中還存在著一些不足之處,如過于注重工作的進度對工作內容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認真和責任心,把工作做好做精。
總之,我將以公司的經營理念為坐標,將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合,
利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習業(yè)務知識和領先技術,為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
員工個人年度工作總結篇七
2022年即將遠去,面對2023年的工作,新的各項工作給我?guī)淼氖敲造F和無限遐想。在這里,我從個人的角度談談自己201_年要為工作的努力:
一、蛻變
任何改變對于一個人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。在這方面,我認為自己已經在慢慢嘗試和接受新的轉變,例如與各個部門、同事間的的工作配合,工作流程、方法的采納等,但是仍然存在不足的地方。我的成長、工作和生活經歷讓我習慣性的去一個人完成某項事件或任務,這樣的結果會有兩種:要么順利完結,要么被遇到的困難打敗。因為一個人的能力、精力畢竟是有限的,而對自己尚在不具備成熟處理問題的條件下,個人的力量就更顯單薄了。
2022年對我來說,正確的蛻變很重要。要改變的問題很多,首先就是意識??v觀我們公司的發(fā)展歷程,和其他公司的差距越來越大,如何多爭取定單,促進公司的發(fā)展。意識轉變能反作用自己的行為。寫出來分析是對自己的警示,提醒自己需要樹立深刻的危機意識,認識到問題是蛻變的第一步。其次就是行動,在行動中時刻提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎么樣才能做得更好。
二、提高
公司的發(fā)展形勢的客觀原因不用過多描述,因為任何公司的發(fā)展都要經歷這樣那樣的曲折道路,我想有部分來自,自身原因,說明從我們各條線的工作人員自身還有需要改進和加強的地方。這要求勤練內功,提高個人的專業(yè)知識和操作技巧,保證質量。對于我們一個作業(yè)員來說,勤練內功和提高專業(yè)知識、技巧更是必要的。
三、發(fā)揚
有時候覺得自己很幸運能從事電子這個行業(yè),從開始工作到現在已經有近4年的時間了,從開始做基層員工到線長,期間明白了很多道理也認識了很多朋友,有時候也會去想如果自己離開這個行業(yè)又會去做什么呢?想來想去,自己對這個行業(yè)不舍的原因之一就是結識了許多真心幫助我的朋友。我想對于自己從事工作領域來說,我的工作重心將是繼續(xù)做好各項工作,讓自己起帶頭作用。保持和發(fā)揚與他們良好溝通的渠道,主動積極的提出問題和解決問題。這是一項持續(xù)性的工作,同樣也容不得絲毫的怠慢。
最后我要感謝各位領導給我這個機會,同時給予我的工作重擔,讓我在2022年經歷了更多,我也不可能完美的總結過去的一年;我們沒有回到過去的能力,但我們卻有改變未來的能力!其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事,是他們身體力行的幫助和一如既往的支持,讓我一步一步的走到了今天。
過去的一年,讓我體會最深的真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人,以友善之心面對自己從事的每一件小事,對待每一個同事,要以力求精致的態(tài)度為自己的目標,盡自己努力,去力求向完美的結果靠近。我想這些對我來說,都是一種激勵和鞭笞,走在這條道路上的所有人都會在真誠、善意、精致、完美這八個字里面找到人生價值的所在。最后提前祝大家元旦快樂,相信你們的明天會更加美好!
員工個人年度工作總結篇八
在公司領導及各部門領導的正確指導和協助下,我們在過去的一年里注重實現公司的經營方針、宗旨和效益目標,致力于提供微笑服務。除了緊張的微笑服務工作,我們管理處還在今年五月份組織了拓展訓練,旨在加強團隊建設,減輕大家繁忙工作的壓力。作為一個管理者,除了熟悉業(yè)務知識外,還需要負責具體的工作和業(yè)務。因此,我在這里向領導做出如下自我總結:
我認真學習工作業(yè)務知識,特別是公文寫作和處理。在管理處11月份組織的業(yè)務技能考試中,我取得了不錯的成績。我堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平,并在總公司11月份建立的票據管理系統中學習和操作,指導票管進行操作,現在我們大家已經熟練操作系統。
在過去的一年中,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記管理處制度,全心全意為管理處創(chuàng)造利益的宗旨,努力實踐公司各項目標的重要思想。在具體工作中,我為所長當好參謀助手,認真分析各種數據,全面、準確地了解和掌握車流量情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近所內的'實際情況。同時,我也能夠分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。在領導與同事們的關心、支持和幫助下,各項服務工作圓滿的完成任務的好成績,得到領導和同事的肯定。
員工個人年度工作總結篇九
xx年是我參加工作以來的第一個整年,上半年,在公司xxxxxx項目做銷售秘書;下半年,調到公司做行政秘書。感謝公司給我機會鍛煉,讓我嘗試這兩項既有區(qū)別又有共通點的工作。寫年終總結,也寫自己在這兩項工作上面的些許收獲。
一、售樓部銷售秘書工作總結
1、銷售秘書職責是實時高效準確無誤做好一切銷售協助工作。細節(jié)決定成敗,其中有很多細節(jié)方面的事項,必須特別注意。
2、銷售秘書的工作,大致上可以分成三大類。
一是,協助銷售;
二是,協助案場經理監(jiān)督執(zhí)行售樓部管理制度;
三是,報表統計及分析。
3、協助銷售。第一點、主要是客戶進售樓部,銷售秘書必須做到第一個見到客戶,并且能迅速上前熱情接待客戶。在兩分鐘之內簡單了解客戶(貴姓?是否來過?通過哪種渠道獲知本樓盤等)并讓客戶做好來訪客戶登記。之后迅速安排排輪置業(yè)顧問接待客戶并提醒下一個排輪置業(yè)顧問準備。第二點、接聽來電客戶電話并做好較詳細的來電登記,包括客戶姓名、性別、獲知途徑、客戶需求以及聯系方式(獲取聯系方式這一點是最重要的,有必要時要跟客戶進行確認)。下班前,準確分配來電給每一位置業(yè)顧問。第三點、核對銷售合同,每一份認購協議和買賣合同都需要仔細核對房號、單價、面積、總價。買賣合同簽定后需要進行網上備案。
4、協助執(zhí)行售樓部管理制度。售樓部管理制度一般分為:售樓部規(guī)章制度(即工作制度)、售樓部見客制度(包括排輪制度和分單制度)、業(yè)務員管理制度(即銷使管理制度)。
5、根據銷售情況做好各類銷售報表。根據每天的銷售情況,準確無誤的做好《銷售日報表》,做好后給每一位置業(yè)顧問簽字,讓置業(yè)顧問清楚的知道自己當天的見客情況和業(yè)績情況;樓盤每天的銷售情況累積起來,合成樓盤每個月的銷售月報表,銷售經理一看月報表,就清楚這個月的樓盤銷售情況(多少套成交、多少套需要催款、多少套已經放貸以及置業(yè)顧問本月業(yè)績情況)。
二、公司辦公室行政秘書工作總結
從今年6月15日我調到公司做行政工作。主要參與完成了以下幾項工作:
1、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室日常工作特點。
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,辦公室工作具有紛繁復雜,缺少連貫性、隨機性大的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,經常是忙忙碌碌的.一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,因此,我寧愿加班也不會把今天的工作留到明天再做,爭取做到今日事今日畢,以輕松愉快的心情迎接明天的工作。
2、根據各崗位要求做好招聘工作。
xx年是公司發(fā)展壯大的一年。3個新項目的開盤,預示各項目以及公司總部需要更多的人員來支持公司的發(fā)展。為此,辦公室根據總經辦的指示,積極籌備人員的招聘補充事宜。
(1)、制定招聘一系列表格,包括《報名簽到表》、《應聘人員登記表》、《面試初評表》、《復試評定表》以及《員工考核表》。
(2)、整理修改《置業(yè)顧問培訓手冊》和《銷售經理提升手冊》,為各案場人員培訓提供支持。
3、以認真負責的心態(tài),協助做好各項工作。
協助國研所開展的各項目。xxxx企業(yè)評選、xxxx家評選、xx皮書編寫、xxxx行業(yè)調查、人物傳記、xxxx晚宴等,我都認真負責地做好文件輸出打印、傳真、資料圖片掃描、信息電話傳達、報刊資料整理歸檔、物料準備等協助工作。
4、協助完善公司各項制度。
(1)、協助制定完成《武漢xx營銷管理手冊》,適用于公司各案場的營銷管理,進一步完善和統一各案場的管理制度。
(2)、協助草擬了《公司員工手冊》,其中包含了公司目標、公司文化、基本工作制度以及各部門的部門職責。
(3)、協助草擬了《人事聘用合同》,為明年公司與員工之間簽定勞動合同打基礎。
三、以更加積極主動的態(tài)度迎接xx年
xx年對于我來說也將是全新的一年,我將以更加積極的心態(tài)并且滿懷信心的接受新的鍛煉和挑戰(zhàn),與公司以及全體同仁一起邁向新的進步。
員工個人年度工作總結篇十
我迎來了自己參加工作以來的第一次工作總結。從離開校園來到公司已兩個月有余,在這兩個多月的適應階段里,我經歷了很多,學會了不少?;叵肫鹁蜆I(yè)協議書上蓋上"xxx有限責任公司"這個鮮紅紅的章的那一刻時,現在的我還激動無比!一直以來我都憧憬著能夠進入一家有厚實基礎、良好發(fā)展前景的大型國企。那一刻,夢想成真!我榮幸地成為了一名九洲人!對于我來說,這是一個嶄新的起點,我將用我的熱情與汗水為這個舞臺爭光添彩!
火辣辣的太陽火辣辣的天也曬不倒訓練場上那群有著鋼鐵意志的新人,考驗意志、磨礪性格的軍訓是我們這批新員工的第一堂課。為期八天的軍訓雖然短暫,卻讓我感觸頗多。公司把軍訓作為我們入職的第一課,是為了讓剛剛走出校門的莘莘學子們明白,以后的工作中哪怕是遇到再大的困難,再棘手的問題,都要有堅定不移的信心和決心去面對,九洲人是能打硬仗、敢打硬仗的;而以公司各個部門負責人擔任教員詳細而生動開展的入職培訓課程,更是讓我開始對公司內部有了整體的感知;當我在七車間看到了生產線上的流水作業(yè)工序時、當老員工帶著我手把手進行裝配工作時,我對總裝流水生產工序開始有了較深的了解,它也讓我明白了無論將來是做多么基礎的工作,都要有足夠的激情和耐心!
20xx年8月17日,當我收到了被調入第三研究所的消息時,欣喜若狂的心久久不能平靜。我十分感謝領導給予我的肯定和信任,感謝給予我這個可以展示自我、實現自我的機會,并且還安排所長助理來擔任我的師父。這對于新員工來說,在以前就根本是不可能的!所長、書記、師父、尹主任以及同事們的熱情讓我倍感溫暖,令原本怯生生的我很快就融入了這一個集體。盡管師父平時很忙,但他還是盡可能地擠出一些時間來給我介紹公司和所里的基本情況,講解項目管理這個崗位的工作性質與內容以及待人處事的方法與道理。我也總是把所見到的,聽到的,不懂的,向師父請教,向所里的同事請教。在師父這一個月的指導下,我了解了三所的研制方向---基于二次雷達的航管系統,熟悉了當前主要的一些產品;認識了所內各個研究室的構架與分工以及一次雷達、二次雷達、航管系統、s模式等各類術語的定義和適航標準等。在每周定期參加的科研調度會和生產調度會上,我認識了部分公司領導與各個部門負責人,也了解到了科發(fā)部、質管處、生產處、軍代室等各個部門的主要職能以及它們和三所之間的關系與業(yè)務往來,這讓我受益匪淺!在師父的指導下,我慢慢學著從一個更高的角度去認知當前所里的重點科研項目和掌握項目進展情況。
入職以來的兩個月,我努力像海綿一樣去吸收知識,同時發(fā)現了自身很多的不足。寫作一直是我的弱項,為了更好地勝任管理室的工作,我開始勤學苦練,從公司下發(fā)的各類公文中去摸索語法、搭配格式和字體等,以此盡快地提升自己的寫作能力。當前,我的專業(yè)技術知識相對匱乏,作為一個科研項目管理人員以后還需要不斷地學習專業(yè)領域知識并以此來提升工作質量。在人際關系溝通方面,當前我與所里各室的老員工溝通還較少,我會在以后工作中逐漸改善這點。
過去的兩個月時間,僅僅是我職業(yè)生涯的開始。"不積跬步,無以至千里",我將以飽滿的熱情、昂揚的斗志、充足的干勁、踏踏實實地投身到以后的工作學習中去,早日成為一名合格的第三研究所項目管理員,為公司實現"12351"宏偉目標獻出自己的綿薄之力!
員工個人年度工作總結篇十一
回首過去一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,從中讓我學到了許多。下面我將這一年來的具體工作狀況總結如下。
通過實踐與學習,我對xx這個行業(yè)有了概況性的了解和認識:清晰了建筑xx的定義,明白了常見幾種xx的種類,懂得了xx施工的工藝流程,知道了常用于玻璃xx的一些材料和設備。學習的同時也幫助這邊項目部的管理人員一起檢查xx安裝的質量,測量與放線,和安全管理類工作。
1、公司加工車間:跟蹤學習系統門窗,由于這批門窗加急,一部分時間被安排在做的工作是拆包裝紙,當然這不是公司領導的盼望和自己的由衷,但安排到一個崗位,我肯定會忠于職守的。
一部分時間是在看車間加工發(fā)貨的一個過程。
2、xx項目部:進材料時數量清點,支配堆放的場地;
進場材料的質量檢查;xx樓的'鋼副框自檢、發(fā)整改單、復查、組織監(jiān)理和甲方進行驗收;xx樓的鋁門、窗框自檢、發(fā)整改單、復查、組織監(jiān)理和甲方進行驗收;xx樓的成品愛護檢查;組織監(jiān)理進行xx樓的噴淋試驗,及檢修;xx配件,覆膜廠提貨;畫xx樓門窗加工圖。
3、xx工程:依據總包要求,排施工工期;
組織安裝班組進場,簽訂合同;協調落實車間加工,xx材料選購和xx本地選購等供貨問題;與業(yè)主、顧問、總包、分包、監(jiān)理之間的溝通與協調;收集相關材料的資料,報監(jiān)理批復;現場施工的管理。
項目管理,溝通協調很重要。做每項工作都要有目的、打算和步驟。不管大事小事,都要切切實實地去落實。擺正自己的位置,下功夫熟識,才能更好適應工作崗位。只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。要加強與工人之間的溝通,要與工人做好溝通,解決員工工作上的心情問題,要與工人多多進行思想溝通。
缺乏人與人之間的溝通,協調能力。缺乏門窗、xx相關的專業(yè)學問,考慮問題不夠周全。事多了,有時候會分不清事情的輕重。對新的事物,學習的專心程度不夠,工作上大膽創(chuàng)新精神不夠。把生活中的一些瑣事,帶進到工作中來,影響工作心情和效率。
加強與工人、同事、領導之間的溝通能力。業(yè)余時間多看些門窗、xx的規(guī)范,增長自己的理論學問,充實自己。做每一項工作前都制定明確的打算和步驟,做到行動有了方向,工作有了目標,那樣辦事心中才真正有底!通過不斷深入的了解,漸漸培育起對本專業(yè)興趣,從而提高主動性和主動性。合理支配好自己生活上的事情,做到公私分明。
當一個合格的項目經理是我永久的目標!在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,自覺加強專業(yè)學問的學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法,不斷把握方法積累閱歷。我注重以工作打算為牽引,通過觀看、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,努力的提高專業(yè)學問。準時地向領導匯報自己在工作中的思想、感受以及工程進展狀況,準時糾正和彌補自身的缺乏和缺陷。我們的工作需要團結才有力量,需要合作才會勝利,“鼠標加水泥”把我們的工作推向前進吧!
員工個人年度工作總結篇十二
進公司一年以來,在x總的領導與支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回憶總結如下:
“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,xx年的工作是難忘、印記最深的`一年。工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,(包括工作上的適應與心態(tài)上的調整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。
(一)正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、老實敬業(yè),經過一年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,細心學習他人長處,改掉自己缺乏,并虛心向領導、同事請教。
(二)一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準那么,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以、紀律標準自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受各方面,不斷改良工作。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些缺乏,主要是思想解放程度還不夠,學習、效勞上還不夠,和有的同事比擬還有一定差距,與客戶溝通還在根本格式上徘徊,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服缺乏,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。
面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。
加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(三)當好助手。
對各項決策和出現的問題,及時提出合理化建議和解決方法供領導參考。
員工個人年度工作總結篇十三
回顧一年的工作,繞不開的還是時間。時間是檢驗我們年度工作的標尺,時間亦是我們成長步伐的印跡,深深淺淺的,印在了我們的心上,也印在了我們的事業(yè)進程中。
作為一個事業(yè)單位的員工,這一年個人工作是與我們的祖國不可分開而談的。也是在這一年的工作中,我意識到事業(yè)單位員工面對國家和社會,身上肩負的那種責任和義務。今年是特殊的一年,今年和2003年非典一樣,甚至比2003年非典更令人難忘與害怕,但我們作為事業(yè)單位的員工,我們感受到的更多的則是我們所有事業(yè)單位員工的眾志成城,為國家,為社會,為人民,我為自己是一個事業(yè)單位的員工而自豪。
今年上半年,本人一直“抗戰(zhàn)”在疫情第一線,為我們祖國的健康衛(wèi)生事業(yè)做著貢獻。說實話,在最開始接到通知,要深入疫情第一線去救助疫情災民時,我的內心是充滿著恐怖的,我不知道自己去了能不能活著回來,我不知道我會不會真的做好了防護便不會被感染,當我正式決定要去,把這件事情告訴我的家人時,沒想到他們全都支持我去,還寬我的心,讓我不要擔心他們,只管去做應該做的事情就可以。有了他們的支持,我的恐懼頃刻間轉化成了動力,從此便投入到了“抗戰(zhàn)”中。
一晃眼,上半年就在抗疫中結束,后期沒有了那么多病患和災民,我和我的同事們便開始了為居家不方便購菜購物的老人購買他們所需要的一切物資,讓他們在孤獨和恐懼的居家生活里有一份安心的所在。到了今年下半年的時候,我隨著我們單位的部隊回到了我們自己的辦公樓,回到了我們原來工作的單位大院里,我們就上半年的工作,做了最詳細的整理也為下半年的工作做了最詳細的規(guī)劃。
帶著這份規(guī)劃,我和我的同事,下半年的時候便在我們城區(qū)進行了大規(guī)模的慰問盤查工作。對有些疫區(qū)平安回來的人員進行慰問的同時,也對因為這次疫情而損失慘重的私人企業(yè)主進行慰問,鼓勵大家重新打起精神來干事業(yè),鼓勵大家重新努力回到生活的正軌上來。這一工作做下來又過去了半年。
今年的工作,整個過程都圍繞著疫情影響這件事在做,雖然看起來像是沒做什么事兒,但其實花費的時間精力,只有我們事業(yè)單位的員工才能夠清楚明白。
員工個人年度工作總結篇十四
日出日落,彈指之間,20xx年已接近尾聲,回頭看一下20xx年的年度工作完成情況:在公司部門領導的領導下對各項工作認真主動,能認真完成領導交給的每項工作任務,注重與同事之間的溝通交流及合作,不斷積累工作經驗,,實事求是,努力認真,工作力求仔細,堅守崗位工作為原則,積極主動做好自己的本職工作,努力配合各部門的工作。在工作方面,服從領導安排,認真完成領導交給的每一項任務;虛心向同事們學習工作方面的知識,注重與同事之間的團結協作,與同事們相處融洽,按時按質完成本職工作任務。
在加入康貝佳的這一年時間以來,我認真完成工作,努力學習,積極思考,在工作方面積累了一部分經驗,同時也取得很大的進步。
1、抱著學習與積累經驗的態(tài)度,努力適應新的工作環(huán)境,做到與各部門、各同事友好相處,積極配合領導完成各項協助工作,將本部門的工作做到有計劃、有步驟、有重點,做到忙而不亂。
2、根據上級的指示要求和企劃部的工作及管理的需要,參加了由人力資源部組織的各項培訓活動。通過培訓,學到了很多書本上沒有的知識,并且這些知識在實際的工作中并提升了工作技能。
3、關于美牙星工廠第一季、第二季的工作配合公司的需要,我們從第一季活動借助其他單位的幫助,到自己成功的獨立運營整個活動方案,并且與多方面積累了良好的社會關系和聯絡,為今后的活動開展打下了基礎。
4、明星代言活動的計劃和安排,對一些明星以及名人的接觸,開始為20xx年的全年明星美牙基地打造計劃,埋下伏筆,同時也對這一市場做了一定的調查和接觸,在即將開展的新一期宣傳工作中,可以做到事半功倍。
1、我個人的工作能力有提高,仍需在日后的工作中努力學習,加強自己,提升自己的'技能。
2、加強與各部門之間的溝通,以方便在工作中的協作與配合。
3、改進工作思路,提高工作效率,在工作中一定要注重細節(jié),時刻記住不是為完成工作而工作,汲取每次工作錯誤的教訓。
面對嶄新的20xx年,一定要將未來一年的工作做得更加的出色與精彩。
1、做好新一年工作的協調、溝通、監(jiān)督工作,并將反饋意見及時跟蹤到位。
2、做好,每周的周總結與下周的周計劃,月度、季度工作總結于月度、季度工作計劃,在規(guī)定時間內上交有關部門。
3、為康貝佳的未來發(fā)展做好規(guī)劃工作及抓好市場調研的關鍵與定位。
4、做好康貝佳的市場開拓工作,開展好市場部的開拓和發(fā)展。20xx年即將過去,無論過去的一年怎么樣,它都將成為歷史,在接下來的一年,我將以雙倍的熱請投向工作中,信心百倍,展望未來。
員工個人年度工作總結篇十五
自20__年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的.提高,人力資源建設正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現。公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對于人力資源部同事來說無疑是的強心劑。通過今年大家的同心協力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持?,F對于今年的工作總結如下:
一、對于人事檔案進行收集及管理
因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動合同
到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三、管理員工考勤和請休假管理
其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統,但因公司許多工作崗位性質的不同,員工工作時間經常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據,但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。
四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜
對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。