心中有不少心得體會時,不如來好好地做個總結,寫一篇心得體會,如此可以一直更新迭代自己的想法。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎?下面我給大家整理了一些心得體會范文,希望能夠幫助到大家。
保安心得體會篇一
我時常在問問題:"你為企業(yè)的發(fā)展了嗎"也許有人會說我只是一名普通的職員,在平凡的再平凡的崗位上工作,能事情里我要說:"你錯了!"公司的發(fā)展需要大家團結起來奮斗,企業(yè)的離不開你我的努力。也許你我都在平凡的崗位上,猶如大海里的一滴水,而正是這無數(shù)水珠聚集在一起才匯集成浩瀚的大海。你我愛崗敬業(yè)的行動必將企業(yè)發(fā)展的堅實基礎。人們常說:人若生不逢時,沒趕上英雄輩出的時代,即便竭盡所能,終是難以揚名天下。是啊,生于和平年代,大多數(shù)人從事著極其的工作,真的很平凡。但我要說,為何寓于平凡之中,平凡的一樣能高揚起頭,平凡中,一樣能夠奉獻。既然我選擇了把保安押運我終身的職業(yè),選擇了指揮中心工作,做一只公司的"眼睛",那么我就的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇,讓把對祖國的熱愛,對社會的熱愛,對生活的熱愛,對家庭的熱愛化為動力投入到的工作中!愛讓會義無反顧地選擇敬業(yè)。
心的值班人員敏銳的眼睛盯著16路閉路電視,雙手熟練地切換著畫面,巡視著公司的各個角落。尊重工作,對工作盡職盡責,一絲不茍。忠誠于工作,把個人的利益與企業(yè)利益想,處處為工作著想,事事從企業(yè)利益,干好的本職工作。都知道對的親人要忠誠,企業(yè)的也需要全體員工的忠誠。"創(chuàng)一流服務,保金融平安"是的宗旨。企業(yè)向前發(fā)展需要的忠誠,企業(yè)面臨困境時更需要的忠誠。正是對企業(yè)的忠誠,才發(fā)展的'公司。
是人生價值在平凡的崗們上怎樣人生價值相信許多人在思考,許多人在追求,也有許多人感到困惑迷惘。有句廣告語說得好:心有多大,舞臺就有多大。人的價值取向決定人的奮斗,人生進步的動力所在。我不想講空泛的理論,也過高的奢望。我的價值觀其實很簡單:站好每一班崗,每一件事,把所學到的知識與企業(yè)的建設相融合。為企業(yè)的建設服務,扎根企業(yè),忠于企業(yè),做、愛崗敬業(yè)的員工。公司是在押運行業(yè)中品牌力的企業(yè),是創(chuàng)新、追求卓越、前景美好的企業(yè)。優(yōu)秀的企業(yè),崇高的事業(yè),又有理由不為之努力,不為之奮斗呢讓為企業(yè)的發(fā)展而努力奮斗吧!
保安心得體會篇二
第一段:入行感悟
保安這個行業(yè)是一個看似平凡卻充滿責任的職業(yè)。我記得當初剛開始工作的時候,我內(nèi)心是充滿憧憬又有些緊張的。在這個職位上,我們肩負著維護社會治安秩序的重任,保衛(wèi)公共場所的平安。雖然我剛開始的時候只是一個普通的保安員,但我深知我的責任并非只是站在崗亭上,還伴隨著對人們生命財產(chǎn)安全的守護。
第二段:應對挑戰(zhàn)
作為一名保安,經(jīng)常會面臨各種各樣的困難和挑戰(zhàn)。有時候,我們需要處理突發(fā)事件,如火警、搶劫等。這種時候,沉著冷靜是非常重要的。我記得有一次,我在一家商場巡邏時,突然聽到了警報聲。一名顧客被狙擊手脅持,我迅速反應,與同事一起立即向顧客逼近,采取了合適的措施,在保證顧客安全的前提下制服了狙擊手。這種情況需要我們不僅要勇敢,還要有足夠的應急措施和團隊合作意識。
第三段:提升自身素質
為了在工作中更好地履行職責,提高自己的工作技能是必不可少的。我發(fā)現(xiàn),充實自己的知識儲備和不斷學習新技能可以使我的工作更加高效和出色。例如,學習掌握基本的急救技能可以在突發(fā)情況中提供急救服務;學習應用先進的監(jiān)控設備可以提高對安全隱患的監(jiān)測和響應能力。通過不斷學習,提升自身素質,我感受到了自己的專業(yè)能力和價值在增長,這也讓我更加熱愛這個行業(yè)。
第四段:保持警惕
作為一名保安,警惕是必備的品質。我們需要時刻保持高度警覺,并具備有效的觀察能力。這樣就能及早發(fā)現(xiàn)潛在的危險因素,并采取相應的措施防止事態(tài)進一步擴大。例如,一次我在一個停車場做巡邏時,發(fā)現(xiàn)有一個可疑人員在停車場的角落處打量著車輛。我當時第一時間向附近的同事報告,并與同事一起前去查看。結果發(fā)現(xiàn)該人員正準備實施盜竊行為。我對此與同事配合緊密,及時制止了不法分子的行為,保護了車主的財產(chǎn)安全。
第五段:用心服務
作為一名保安,我們的職責不僅局限于對安全的維護,還應該努力為公眾提供優(yōu)質服務。盡管我們大部分時間都在監(jiān)控、巡邏和維持秩序,但是我們的工作也很關鍵。我們作為第一道安全防線,需要和其他工作人員積極配合,提供便利和熱情的服務。例如,當有老人需要幫助時,我們應主動伸出援助之手;當有人迷路需要指引時,我們應友善地提供方向;當有人遇到困難時,我們應盡力解決問題。通過用心服務,我們可以幫助人們營造安全舒適的環(huán)境。
總結:
保安這個職業(yè)雖然看起來平凡,卻肩負著守護社會大眾安全的重任。作為一名保安,我深刻理解這一職責,并努力通過不斷學習和提升自身素質來履行我的工作職責。我會時刻保持警惕,用心服務,為人們創(chuàng)造更安全、舒適的環(huán)境。同時,我也希望我能成為一名優(yōu)秀的保安,并通過我的努力,為行業(yè)爭光、為社會做出更大的貢獻。
保安心得體會篇三
一、天下大事,必做于細。這句話的意思是,若想成就一番事業(yè),就必須從簡單的事情做起,從細微之處著手。作為服務行業(yè),注重禮儀就是注意細節(jié),對于客戶來說,是更多的尊重與關懷;對企業(yè)來說,是樹立更好的企業(yè)形象,打造品牌。保安公司是客戶服務安全防范的工作,保安員就是公司的服務代表,我們一舉一動都代表了公司的形象??蛻敉鶕?jù)保安員的儀容,著裝和言行舉止來判斷保安員的素質和企業(yè)服務水平,因此,我們保安員更應當注意自己的儀表、儀容與言談,給客戶留下美好的第一印象。現(xiàn)在我們不但每天統(tǒng)一著裝在傳達室開門關門,見到領導還主動敬禮,幫助年老的老師做一些力所能及的事情。
二、保安應有良好的觀察能力、應變能力。工作中要時刻觀察周邊環(huán)境安全與進出人員的安全,尤其是學校的保安工作,校內(nèi)的.主要人群是學生,他們年齡小,辨別是非的能力差,作為保安我們把一切可能發(fā)生的危險擋在門外,給學生和老師創(chuàng)造一個安全的校園環(huán)境,這是我們的職責所在。
三、充分了解所在服務單位的基本情況,針對單位的基本情況,做好服務單位的安全防范預案,像我們現(xiàn)在服務的歷城三職專,針對這種學校這種環(huán)境我們制訂了相應的實施方案,同時借簽以前的工作經(jīng)驗,根據(jù)現(xiàn)有的狀況,我們加強了周邊環(huán)境的管理,停車位的管理,凡是力求做到一絲不茍,眼觀四路,耳聽八方。
最后,就是物業(yè)保安工作的重要性。加強物業(yè)保安管理工作,提高物業(yè)保安素質水平,是動態(tài)環(huán)境下強化社會治安防控體系建設的必由之路,也是日益嚴峻復雜的社會治安形勢的緊迫要求。學校安全的保安工作是一項工作時間長,勞動強度大,工作責任重的工作,事關全校師生的生命財產(chǎn)安全。與一般工作不同的是,處理正常工作日之外的夜間和節(jié)假日安全事務往往是學校保安管理工作的重中之重,因為這些時間段往往是一些安全隱患易于顯現(xiàn)的時間,因此夜間和節(jié)假日的保安工作就顯得尤為重要。尤其是最近甲流肆虐,學生進進出出使得防控更為嚴峻,因此平時做好出入學生和外來人員的登記和體溫測試是我們的主要工作,從源頭上防止物業(yè)小區(qū)內(nèi)各類安全問題的發(fā)生。為進一步促進、提高學校物業(yè)保安水平,為創(chuàng)建一個和諧安全的校園環(huán)境環(huán)境打下基礎。
保安心得體會篇四
一、前言
近年來,保安行業(yè)日益發(fā)展,為提高保安隊伍素質,不斷加強保安隊伍的培訓與管理,各地都推出了“保安周”活動,通過一系列形式多樣的活動,加強保安隊伍的團結,提升保安服務品質和水平。本文將結合本人的參與體會談談保安周的意義。
二、活動措施
在近期的保安周活動中,我們公司對保安隊伍進行了一系列的培訓、考核與比賽。首先針對保安隊伍實際工作中的問題,制定了一系列的課程。比如緊急情況處理、應對突發(fā)事件等方面的講解和演習。其中多以模擬實戰(zhàn)形式進行,真正形成了砥礪保安隊伍的“戰(zhàn)功”。
同時,在保安周期間,公司還舉辦了一系列比賽活動,如安全知識競答、技能大比拼、綜合素質測評等,激勵了全員的競爭心理,調動了隊伍的士氣,促進了團隊凝聚力。
三、收獲意義
通過參加保安周活動,本人不僅深刻理解了保安隊伍的重要性及其工作的艱辛,更感受到了它們承擔維護社會穩(wěn)定、保障人民安全的神圣職責和使命。參加此次活動,對我們公司的保安隊伍起到了鍛煉和提升的作用,也讓我們對這一行業(yè)有了更深刻的認識。
此外,保安周活動也進一步加強了保安隊伍的團結,打破了部門之間的壁壘,激發(fā)了保安隊員的潛能,提高了隊伍的戰(zhàn)斗力和凝聚力。讓我們更有信心、更有決心、更有熱情地投入到我們的工作中去,確保我們能夠不辱使命,為社會做出應有的貢獻。
四、反思問題
當然,在活動中還是發(fā)現(xiàn)了一些問題。譬如有的保安隊員在實際工作崗位上存在安全防范、處理突發(fā)事件等方面的短板;有的保安隊員表現(xiàn)出的熱情和參與度較低等。本人認為,這與我們整個行業(yè)的形勢有關,除了加強對基層保安隊員的培訓、學習外,也需要社會輿論的關注與理解,讓更多的人了解并尊重保安行業(yè)的重要性,支持保安人員的工作,為他們提供更好的支持和保障。
五、結語
通過此次保安周活動,本人感覺十分充實,收獲頗豐?;叵脒@段時間的點滴,不難看出,這些活動對保安隊伍的成長與發(fā)展起到了積極的推動作用。期望保安隊員可以一如既往地發(fā)揚不怕苦累、勇于拼搏的精神和責任意識,以更飽滿的熱情、更高的準則為工作服務,努力成為戰(zhàn)斗力更強大、作風更優(yōu)良、能力更獨立的保安隊伍。
保安心得體會篇五
若想成就一番事業(yè),就必須從簡單的事情做起,從細微之處著手。作為服務行業(yè),注重禮儀就是注意細節(jié),對于客戶來說,是更多的尊重與關懷;對企業(yè)來說,是樹立更好的企業(yè)形象,打造品牌。在禮儀培訓中,我們著重學習了儀容,儀態(tài),著裝和語言規(guī)范。保安公司是客戶服務安全防范的工作,保安員就是公司的服務代表,我們一舉一動都代表了公司的形象。客戶往往根據(jù)保安員的儀容,著裝和言行舉止來判斷保安員的素質和企業(yè)服務水平,因此,我們保安員更應當注意自己的儀表、儀容與言談,給客戶留下美好的第一印象。
“禮儀不是一個人有多漂亮,禮儀就有多好,而是一個人的內(nèi)在涵養(yǎng)和訓練有素的行為規(guī)范的有機結合”。我認為禮儀服務是需要用心去體會,要讓一言一行發(fā)自內(nèi)心,發(fā)自內(nèi)心而展現(xiàn)出來的微笑和文明用語才更有感染力。在交談中,稱呼“您”比“你”更讓人感覺到尊重與關懷;在儀容、著裝上保持整潔、淡雅的形象,更易讓人接受,也更有親和力;儀態(tài)上注重一些小節(jié),于細微之處表現(xiàn)過硬作風,向客戶展現(xiàn)的是自我的氣質與修養(yǎng),更是向客戶表現(xiàn)自己的專業(yè)水準,細節(jié)是迎接客戶時的微笑,是指引客戶方向時的手勢,是標準站姿與坐姿。在日常工作中,很多細節(jié)都是容易忽略的,但也往往是細節(jié)讓我們做得更好,同時,考慮他人感受,并以最好的狀態(tài)對待工作,是做好服務的關鍵。工作中,遇到的客戶素質有高有低,甚至有些客戶故意找茬、出言不明,這就更需要我們保安員以文明,禮儀的服務真誠對待才能解決問題。以往,我們對禮儀服務的認識,概念還有些模糊,但經(jīng)過培訓后,我們都開始審視自己,在日常工作中相互學習,相互監(jiān)督,找出不足之處加以改進,俗話說“禮多人不怪”,相反還會使別人尊敬你,認同你,親近你,無形之中拉近了與客戶的距離,向客戶展現(xiàn)保安公司服務的良好形象。
一個公司的成功和輝煌,與她的員工有著不可分割的聯(lián)系。貫穿整個中國移動,這是一個相互滲透的良性循環(huán)--先進前衛(wèi)的企業(yè)文化感染著這樣一批年輕、充滿活力、積極向上、不斷創(chuàng)新的員工隊伍,而員工們對公司日積月累的個人職業(yè)情感、以及熱愛鑄就了中國移動的現(xiàn)在和日益強大的未來--“爭創(chuàng)世界一流移動信息運營公司”,做市場的“主導者”,技術的“引領者”,服務的“佼佼者”。
“正德厚生臻于至善”既體現(xiàn)了中國移動獨有的特質,又闡釋了中國移動歷來的信仰?!罢潞裆橛谥辽啤本褪且笪覀円匀藶楸敬蛟煲浴罢碇隆背袚熑蔚膱F隊,就是要求我們成為以“厚民之生”兼濟天下、承擔社會責任的優(yōu)秀企業(yè)公民,就是要求我們培養(yǎng)精益求精、不斷進取的氣質,鍛造勇于挑戰(zhàn)自我,敢于超越自我的精神。
這是財務部會計核算室的口號。從好奇到認知,再從認知到感悟。每天,我都快樂地享受著各位同事給我?guī)淼哪欠葸M步的欣喜。我在財務部實習的過程中,一些看似平凡、不經(jīng)意的小事,都被這種巧妙精神注入了另一種新的詮釋:具備掃一屋的能力,才能培養(yǎng)起掃天下的雄心與壯志,量的累積才會孕育出質的飛躍。雖然在飛躍的過程中歲月不知不覺地流逝,但是,在歲月流逝的縫隙中人生卻已悄然升華。
在我們剛剛離開純真的校園參加工作時,我們要思索:自己到底要做個怎樣的人?我覺得,在新的工作崗位上,我們需要謹慎的做自己,從德從禮,然后再做事,讓自己、給領導、給同事、給所有人都留下一個好印象。萬事德以先,只有做好了人,才能做好事。
實習的過程在某種程度上也是一個偷師學藝的過程,因為作為新員工,不可能有太多實質性的工作交給我們來做,老員工多半人都有一大堆自己的工作,也沒有太多空閑來教我們,因此很多時候我們必須學會自己去看去揣摩,通過觀察別人來自己學習。
總結是一個很好的習慣,人的一生當中如果每天都花一點時間去總結,那就可以把生活與工作都改善得越來越好。在移動的實習生活很豐富,每天都有可能接觸到新東西,因此總結顯得尤為重要,每天下班回來,我都會堅持做總結,經(jīng)常寫實習報告,希望自己的收獲更多更持久,事實證明這樣做是正確的,正因為有了總結,我才讓自己對移動的企業(yè)文化及業(yè)務有了更多的了解,讓我的收獲更豐富。
保安心得體會篇六
保安是維護社會治安、保障人民生命財產(chǎn)安全的重要職業(yè)。他們承擔著守護人民安全、維護社會秩序的責任,時刻面臨著各種挑戰(zhàn)和危險。從長期以來,保安工作已經(jīng)成為社會的一道堅實的防線。作為一名保安,我從事這個行業(yè)已有多年,通過這段時間的實踐,我深感保安工作的重要性和挑戰(zhàn)性。
第二段: 述說保安工作的體會和心得
首先,保安工作需要高度的警覺性和忍耐力。在保安工作中,時刻維持高度的警惕是必要的。無論是在室內(nèi)還是室外,保安都要時刻保持警覺,隨時應對突發(fā)情況。而且,保安需要具備耐心和忍耐力,因為在工作中常常會遇到一些棘手的問題和困難,需要他們鎮(zhèn)定應對。
其次,保安工作需要專業(yè)的技能和知識。保安不僅僅要具備基本的防衛(wèi)技能,還要熟悉法律法規(guī)和職業(yè)道德,懂得如何處理各種突發(fā)情況。此外,保安還要學習運用一些高科技設備,提高工作的效率和保障人民的安全。
第三段: 寫出保安工作的意義和成就感
作為一名保安,能夠為社會貢獻自己的力量,為人民的安全守護一方平安,是一種莫大的榮幸。通過自己的努力和付出,我深深體會到保安工作的意義和成就感。每次看到社區(qū)里的居民安心生活,每次看到商場里的人們順暢購物,我都會感到對自己工作的滿意和驕傲。
第四段: 分析保安工作中存在的問題和困惑
在保安工作中,也存在著一些問題和困惑。首先,保安工資待遇普遍偏低,工作強度較大。由于行業(yè)競爭激烈,保安的工資待遇往往不高,而且工作時間較長,夜班和加班常常是家常便飯。此外,保安工作也存在一定的危險性和風險,有時候也會受到社會輿論的壓力。
第五段: 提出保安工作的改進建議和展望
針對保安工作中存在的問題和困惑,我認為應該加強保安從業(yè)人員的培訓和素質提升,提高他們的職業(yè)技能和法律意識,使他們能夠更好地應對各種突發(fā)情況。同時,應當加大對保安行業(yè)的關注,改善保安工資待遇和工作條件,提高保安的社會地位和待遇。希望通過各方努力,能夠建立起一支更加專業(yè)化、高效率的保安隊伍,為社會持續(xù)帶來安全和穩(wěn)定。
總結:
保安工作是一項艱巨而有意義的職業(yè)。通過自己的實踐,我深切感受到保安工作的重要性和挑戰(zhàn)性。同時,我也意識到保安行業(yè)仍然存在一些問題和困惑,需要各方共同努力改進。希望在不斷提高自身素質的同時,能夠為保安行業(yè)的發(fā)展和社會的安寧作出更多的貢獻。
保安心得體會篇七
為了適應公司不斷發(fā)展的需要,進一步提高公司管理人員的管理水平,公司從培養(yǎng)管理隊伍為突破口與基層隊伍部分管理人員簽訂人才培養(yǎng)協(xié)議書,加強護衛(wèi)隊后備人才培養(yǎng)建設,我很榮幸被上級領導列入被培養(yǎng)人范疇,簽訂了人才培養(yǎng)協(xié)議書。
本月大隊長張小虎根據(jù)“人才培養(yǎng)協(xié)議書”培訓計劃,重點針對勤務管理對我進行了指導培訓,內(nèi)容有:勤務管理內(nèi)容的掌握,重點要害部位的基本認識,應急事件的處置方法,學習治安巡邏方案。通過大隊長的指導培訓使我對勤務工作有了更進一步的認識,要做好勤務管理,最重要的是:做好勤務安全預防工作,確保崗上不出人身安全事故;做好隊員的安全法制教育,確保不出現(xiàn)內(nèi)部人員違法犯罪事件(堅守自盜事件,與被管理對象打架事件),做好門衛(wèi)管理及現(xiàn)場重點要害部位的巡邏值守,確保不發(fā)生重要物資失竊事件;“高標準,嚴要求”,做好門衛(wèi)服務工作,樹立好門衛(wèi)形象,積極有效的完成好甲方安排的工作,確保不發(fā)生甲方投訴事件;這是重點,是基礎,也是底線。作為一名隊長,要做好勤務管理首先要熟知甲方的治安保衛(wèi)管理規(guī)定,引導隊員要懂得用管理制度去做好門衛(wèi)為管理,“依法執(zhí)勤、按規(guī)管理”,先服務后管理,在服務他人的同時執(zhí)行好門衛(wèi)管理規(guī)定,切實讓他人感覺到我們的服務,我們是在為業(yè)主服務,我們是在執(zhí)行甲方的管理制度,要借助甲方的力量去做好門衛(wèi)管理工作,不是靠我們護衛(wèi)隊,更不是我們的執(zhí)勤隊員。
“高標準,嚴要求”,做好“門面活”,從上崗警容風紀要求、個人衛(wèi)生的要求、站崗形象、崗上記錄、崗上衛(wèi)生等,都要加強監(jiān)督,嚴格要求,要有一種意識,到崗上勤于觀察,能發(fā)現(xiàn)問題,“眼里不能揉沙子”,做到腿勤,勤監(jiān)督、檢查;眼勤,勤于觀察,善于發(fā)現(xiàn)問題,哪怕是細小問題也不要放過;嘴勤,多傳、多教、多引導;手勤,隨身攜帶小本子,勤做記錄,善于總結,善于創(chuàng)新改進。
要熟悉場內(nèi)的重點要害部位、重大危險源等,比如氫站、油庫、射源庫、辦公樓、化學危險品庫,物資庫、電纜溝、配電室、電纜夾層間、易失竊部位等,而且要熟悉周圍環(huán)境,安全路線,要有高度的職業(yè)敏感性和責任心,在巡邏中要細心,善于發(fā)現(xiàn)問題。同時要做好重點要害部位值班人員的教育、檢查、監(jiān)督,防止出現(xiàn)違紀現(xiàn)象,杜絕隊員進入危險區(qū)域。
以為了自己弟兄的安全考慮,沒有天時、地利、人和的環(huán)境,還是不要非追著抓人家,東西在就行。再比如崗上發(fā)生隊員與兄弟單位人員發(fā)生糾紛事件,我們?nèi)チ艘院笫翘幚韱栴},是息事寧人,說話要不偏不向,要讓對方感覺舒服,先找他們單位領導來了再解決。不要想著,我們是對的,是他違反了公司的管理規(guī)定,他不遵守規(guī)定,我就要整整他。要與兄弟單位之間建立良好的關系,尤其是各單位領導,發(fā)生事情借助他們力量來解決,自己人管自己人。在工作上要經(jīng)常溝通,互相支持,達到共贏的目的。
保安心得體會篇八
保安是一份很特殊的工作,雖然工作內(nèi)容比較單一,但是對于保安員來說,這份工作卻蘊含了很多學問和心得。在我擔任保安員的這段時間里,我充分體會到了保安工作的特殊之處,也收獲了很多心得體會。下面我將通過以下五個方面來概括我的保安寫心得體會。
第一,保持專注。作為一名優(yōu)秀的保安員,首要的一點就是保持專注。我們需要時刻保持警覺,注意觀察周圍的情況,并及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。尤其在保安崗位上,要保證安全,需要時刻保持高度的警覺性。在工作中,我時刻保持警惕,通過觀察環(huán)境和人的行為舉止,及時防范和處理各種安全風險。保持專注不僅是為了自身安全,更是為了保護他人的安全。
第二,處理事務。保安員的工作內(nèi)容不僅僅是簡單的巡邏和守衛(wèi),還包括處理一些突發(fā)事件和矛盾糾紛。在處理事務的過程中,保安員需要保持冷靜和理性,正確判斷和處理問題。我在工作中遇到過各種各樣的事務,有時是處理矛盾糾紛,有時是協(xié)助處理突發(fā)事件。通過不斷的處理事務,我逐漸意識到,要想妥善處理事務,首先要保持冷靜和理性的頭腦,不被情緒左右,才能做出正確的判斷和決策。
第三,溝通交流。保安工作需要與人打交道,與內(nèi)部員工和外部人員進行溝通交流。良好的溝通交流能力是保安員必備的素質。在工作中,我通過與內(nèi)部員工和外部人員的溝通交流,不僅能更好地了解他們的需求和要求,更能提供更加優(yōu)質的服務。溝通交流不僅涉及言語表達,還包括身體語言、非語言溝通等方式。通過與不同人群的溝通交流,我不僅提高了自己的溝通能力,更增進了人與人之間的理解和信任。
第四,團隊合作。保安工作一般都是以團隊形式進行,團隊合作是保安隊伍工作的基礎。在工作中,我們需要相互協(xié)作、互相配合,共同完成工作任務。只有團隊中的各個成員相互支持,充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢,才能取得良好的工作效果。我深刻體會到,團隊合作的重要性,不僅可以提高工作效率,還能增進團隊之間的凝聚力和歸屬感。
第五,精益求精。保安工作是一個需要保持高度專業(yè)性和敬業(yè)精神的崗位。保安員需要不斷學習,不斷提高自己的業(yè)務水平和綜合素質。在工作中,我時刻保持著對專業(yè)知識和技能的追求,通過學習可以更好地適應和應對各種挑戰(zhàn)和問題。精益求精還包括不斷改善和提高自身的工作能力和工作效率。只有不斷追求卓越,才能為工作帶來更大的成就感和滿足感。
綜上所述,保安寫心得體會,從保持專注、處理事務、溝通交流、團隊合作和精益求精這五個方面來概括我在保安工作中的感悟和體會。作為一名保安員,我深刻認識到這份工作的重要性和責任感,我會繼續(xù)努力,不斷提升自己,為保護他人的生命和財產(chǎn)安全盡一份力。
保安心得體會篇九
下面是我參訓的心得體會:
一、 做一名智勇雙全的保安管理人員。
我們的工作中會遇到許多的突發(fā)事件,妥善處理各類突發(fā)事件,保護服務單位的人員、財產(chǎn)、物品的安全,避免人身傷害,維護好治安秩序是公司對保安工作的基本要求。通過聽取培訓講座,我從中認識到處理突發(fā)事件不但要講究方法,更要注重技巧,一方面不侵犯服務方的權益;另一方面不能違反公司的制度和原則;要做到勇敢、機智、靈活。而這也正是許多保安隊員所欠缺的,這就要求保安管理人員一定要加強這方面的培訓學習,以求管理能力的不斷提升,出色地完成各項安保任務。
二、 消防安全也是保安工作中的一個重點。
我認為具備高度的責任感是做好消防安全工作的前提。在工作中,我們要認真對待每一個火警,不可存在麻痹思想,要第一時間查看現(xiàn)場,排除火警;要嚴格檢查工作范圍內(nèi)的各類安全隱患,及時反饋到有關部門進行整改;要認真學習各類消防安全知識,熟悉各類消防器材的使用,在遇到火災時,能熟練運用,杜絕火災事故的發(fā)生。
三、 服務質量的好壞心態(tài)是關鍵。
作為一名保安班長,要按照公司出臺的工作標準履行自己的職責,服務單位就是我們的衣食來源。服務有時也很簡單:一個微笑,一個手勢,一句禮貌的話語。我們只要熱心周到的做好每一個服務細節(jié),為甲方提供優(yōu)質服務,就會得到客戶的認可。
作為保安班長,起著承上啟下的關鍵作用。我認為本次培訓不但鼓舞了班長們的士氣和工作熱情,更增強了團結協(xié)作的凝聚力。我為在這樣一個公司而感到驕傲和自豪,通過這次培訓使我們參訓的班長們的素質有了明顯的提高,班長們的素質提高了,我相信公司的面貌也會煥然一新,我們的保安事業(yè)明天會更加美好。
名合格的保安保衛(wèi)管理人員。
保安心得體會篇十
保安作為社會安全的重要組成部分,擁有著非常重要的職責和使命。在保安行業(yè)中,每年都會舉辦一次保安周活動,旨在強化保安隊伍的管理和素質,提高社會公眾對保安隊伍的認識和了解。在這一次保安周活動中,我深深地體會到了自己的不足和需要提高的地方。
第二段:個人心得
在保安周活動中,我參加了多項培訓和專業(yè)技能的考核。通過這些考核和培訓,我對保安工作的要求和標準有了更加清晰的認識。我發(fā)現(xiàn)自己在一些技能上的不足,比如在應對突發(fā)事件上的反應能力不夠敏捷,在使用武器和裝備上的熟練度還需要提高。同時,在培訓中我也學習到了很多新的知識和技能,比如如何開展有效的安全檢查工作、如何使用保安科技設備等。這些知識和技能的學習對我今后的工作將有很大的幫助。
第三段:團隊合作
在保安周活動的過程中,我深刻地認識到了團隊合作的重要性。保安工作需要所有保安人員密切配合,共同完成各項任務。只有通過有效的溝通和合作,才能高效地完成工作任務。在保安周活動中,我與隊友們組成了一個臨時團隊,各盡所能,互相幫助,在最短時間內(nèi)完成了多項任務。這讓我更加堅信,只有團結一心的團隊才能夠更好地為社會做出貢獻。
第四段:道德標準
作為保安人員,我們的行為和言論一定要符合道德標準和職業(yè)操守。在保安周活動中,我認真聽取了安保專業(yè)人員的講座,了解了更多的職業(yè)道德和職業(yè)操守要求。比如,作為保安人員,一定要保證秉公執(zhí)法、嚴格執(zhí)行安全規(guī)定、維護公共秩序等方面的工作。同時,我們還要做到文明禮貌,不能在崗位上隨意發(fā)脾氣,對待每一位房屋業(yè)主都要保持耐心和細心。
第五段:總結
在保安周活動中,我深刻地認識到了自己在保安工作中還需要提高的地方,同時對于個人職業(yè)素養(yǎng)的要求也更加清晰明了。通過參加這次活動,我也更加感到保安工作的重要性和使命感。我將繼續(xù)努力學習和提高自己的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng),在保障人民群眾安全方面做出新的貢獻。同時,我也希望更多的人能夠關注和支持保安隊伍,共同為社會安全發(fā)展做出努力。
保安心得體會篇十一
光陰似箭時光如梭,轉眼間半年已經(jīng)過去,銀行保安工作心得。回顧在支行半年來的工作??梢哉f成績尚可,體會受益不少,但也存在不足。為了更好地做好今后的各項工作,根據(jù)領導的要求,現(xiàn)對半年來保安工作總結如下:
我是2月下旬來的,由于才從部隊轉業(yè)回來,以前沒過多接觸過保安工作,所以一切對我來說還比較陌生,為了保質保量完成、履行好肩負的使命,我上半年主要是熟悉保安工作的各個要素,如下:
(一)、對保安條例的學習,在平時的休息時間里我能對條例進行自覺的學習,并與老隊員交流心得,用條例來約束自己的言行,規(guī)范自己的禮儀動做。
(二)、對軍事的訓練,在進如本行后知道要學習擒敵拳,警棍操,由于在部隊學習的與這的不一樣,所以還的重頭學起,期間我能嚴格要求自己,發(fā)揚不怕苦不怕累的精神,努力學習,并利用休息時間自己溫習,不懂的地方主動的找老隊員討教。利用2個星期將其基本學會。
(三)、日常修養(yǎng),在平時的工作中重點側重放在自己的形象、禮節(jié)、服務意識,加強工作主動性、原則性與靈活性的應用,同時時常留意社會焦點,與我們保安業(yè)有關的我也會將其作成剪報。
(四)、日常工作,在工作期間嚴肅認真,特別是在節(jié)假日期間,平時請銷假制度完成的比較好,心得體會《銀行保安工作心得》。待人熱情有禮貌,發(fā)揚了拾金不昧、尊老愛幼等優(yōu)良傳統(tǒng)。
通過近半年的工作我學會了很多為人處事的精練,并養(yǎng)成了較好的行為習慣,提高了個人修養(yǎng)和素質為下一步工作打下了良好的基矗,在這半年的成績主要有:
1、在大廳拾到現(xiàn)金100,多次拾到銀行卡主動交與大堂經(jīng)理。
2、支行所在大廈進行裝修在大廈門口搭設支架,由于安全隱患排查不徹底5月初發(fā)生起火,由于在起火初期于是我立即使用消防滅火器將火勢撲滅,確保大家的生命財產(chǎn)安全得到保障。
3、通過自身努力,季度考核成績優(yōu)良。
1、工作時會走神,自身的修養(yǎng)還不是很好,處事的原則性與靈活性還有待加強。
2、還有很多知識不夠了解,工作中也容易出現(xiàn)小毛玻
3、軍事素質不是很突出,隊列動作還有上升空間,擒敵拳和警棍術還不夠熟練。
1、提高自己的修養(yǎng),加強形象、禮節(jié)、服務意識,加強工作主動性、原則性與靈活性的應用,希望在原有基礎上有所提高,對外將積極樹立保安形象、服務與治理窗口。
2、加強治安工作的學習,確保執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的秩序穩(wěn)定。
3、消防知識的學習,提高工作質量,提高對安全隱患的排查的責任心和使命感,為保證員工的生命和財產(chǎn)安全作貢獻。
4、加強軍事素質的鍛煉,提高自身素質與素養(yǎng),鍛煉身體爭強體質。
保安心得體會篇十二
我認為服務好壞心態(tài)是關鍵。我們作為一名物業(yè)管理人員,就要很好服從公司管理和安排,按照公司要求履行自身職責,服務單位就是我們衣食父母。服務有時也很簡單:一個微笑,一個手勢,一句禮貌話語。我們只要熱心周到做好我們服務工作,為他人提供優(yōu)質服務,更不能忘記了我們公司企業(yè)文化,我們所從事工作就是服務加上管理一體化。只要我們熱心周到去幫助、去服務、去管理好我們服務單位,就必然會得到服務方及公司認可。
要求物業(yè)管理人員要做好第二個角色:消防員。我認為具備高度責任感是做好消防安全工作前提。在工作中,我們要認真對待每一個火警,不可存在有麻痹思想,要第一時間查看現(xiàn)場,排除火警;要嚴格檢查工作范圍內(nèi)各類安全隱患,及時反饋責任部門進行整改;要認真學習各類消防安全知識,熟悉各類消防器材使用,在遇到火災時,能學以致用,杜絕事故發(fā)生。
我們工作中會遇到許多突發(fā)事件,完美處理各類突發(fā)事件,保護服務單位人員、財產(chǎn)、物品安全,避免人身傷害及糾紛是公司對物管人員另一個工作要求。通過培訓學習各類案例,我從中認識到突發(fā)事件處理不但要講究方法,更要注重技巧,一方面不侵犯服務方權益;另一方面不能違反公司制度和原則;要做到勇敢、機智、靈活。而這也正是許多物管人員所欠缺能力及素質。這就要求我們物管人員一定要加強這方面培訓及學習,以求能力不斷提升,更好將我們工作做更加出色。
在保安基地培訓十天中,我又一次體會了人生酸甜苦辣。站軍姿、齊步走、跑步走、正步走、停止間轉法、蹲下起立…… ,很慶幸我又一次在困境中磨練了自己,使自己變得更加堅強起來。其實回頭想想,我失去只不過是幾滴汗水和身體上酸痛,而我獲得是一個全新、自信、獨立自己!我感到無限快樂和輕松。離開培訓基地那天,我有些失落和不舍??晌抑溃胰松酚诌~上了一個新起點。
我認為本次培訓不但提高鼓舞了大家士氣與工作熱情,更增強了員工凝聚力和團結協(xié)作精神。我為在這樣一個公司而感到驕傲和自豪,通過這次培訓使我們參訓每位員工素質都有了很大提高,員工們素質提高了,我相信公司面貌也會煥然一新,我們公司明天會更加美好。
最后, 感謝公司領導給我這么好一次機會,讓我更加明確了做為一名物業(yè)管理員工作職責,對以后工作也有了更高標準及要求。在今后工作中,我會按照公司要求,更好服務客戶,服務公司,服務同事,爭取做一名合格物業(yè)管理員。
保安心得體會篇十三
自調入園任職主任一職以來,本人認真對待工作,努力適應工作環(huán)境,虛心向上,埋頭工作,履行職責,勤勤懇懇地完成各項工作任務,下面將我這個崗位的日常工作事項與大家分享一下:
一、管理處的日常管理工作
自公司進行人員崗位分配職責以來,形成各施其職,各負其責后,對我處來說是一個全新的工作領域。___管理處是公司住宅小區(qū)物業(yè)服務形象的一個重要窗口部門,是總經(jīng)理室領導下的一個日常維護、管理、服務機構,推動各項工作朝著公司既定目標前進的一保障部門。管理處的工作主要有日常投訴處理、收費租賃、基礎設施設備維修維護、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、水電維護、安全保衛(wèi)。有文稿處理、檔案管理、文稿報批轉、會議安排、學習培訓、上級部門檢查及外來單位參觀、指導的迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
二、日常投訴處理維護工作
1、安全管理。今年安全工作總體較好,轄區(qū)未發(fā)生消防、搶劫事故。但在下半年發(fā)生許多單車被盜事件。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸思想,應在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫,避免類似或更為嚴重的事故發(fā)生。
2、環(huán)境衛(wèi)生。在維護園林綠化、清潔衛(wèi)生方面,不斷地完善、改變管理方法,盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔,全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象,給轄區(qū)住戶營造了一個舒適、溫馨的家園。
3、日常維護。今年按照公司年初公司制定的工作計劃,順利地完成___、園、園等基礎設備設施的維護保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護工作。
4、收費工作工作。全年收費工作完成得較好,除了小部分業(yè)主提出副食品原因拒交費用以及空置物業(yè)外,應收的各項費用都已收回。租賃工作也按質按量地完成,能最大限度地利用資源,盡量盤活資金,為公司創(chuàng)收。
5、裝修管理。按照年初的工作部署和計劃,今年裝修管理工作已逐步進入正規(guī)軌道,實施了公司統(tǒng)一編制新的裝修服務協(xié)議及管理規(guī)定,合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞,并實行每日必須到裝修戶現(xiàn)場巡視登記制,做到發(fā)現(xiàn)問題及時及時處理,違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少、下降,未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴。
6、水電維護。主要對轄區(qū)內(nèi)的園、園、園等35棟房屋的水電維護及日常管理工作;全年水電月平均損耗率分別在2.2---2.8%,嚴格控制在允許范圍內(nèi);轄區(qū)的4個配電房,5臺電梯,兩臺高層加壓泵及消防一體的配套設施運作正常,無安全事故發(fā)生。
7、處理投訴方面。全年共接待處理投訴147起,已處理完成140起,正在處理7,處理率達95%。其中水電投訴報修98起,房屋維修23起,防盜門及單元門報修26起,投訴164起。
全年投訴主要集中在樓頂層住戶房屋漏水,14、15樓業(yè)主對酒店的油煙、噪音,小區(qū)對幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好,但13樓的業(yè)主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在,經(jīng)過與幼兒園負責人協(xié)調后,將廚房改移位后,已得到明顯的改善。
三、存在的問題和今后努力方向
一年來,我處員工能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,管理處多數(shù)員工非物業(yè)專業(yè)人員,許多工作都是邊干邊摸索,以致有時工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調不是十分到位;第三,相關的專業(yè)理論水平還不太適應公司工作的要求;第四,車輛不斷增多,小區(qū)路面都停滿了車輛,給行人、車輛通行存在很大的安全隱患,主要是中心地下停車場滲漏水嚴重,共有77個車位,其中有4個車位漏水,故車主不愿將車停放進去;第五,園水電虧損嚴重,主要原因是電梯的公攤費用沒用分攤好。第六,現(xiàn)階段,我處所轄物業(yè)基礎設備設施已有很多快過保質保修期,所發(fā)生的費用現(xiàn)均為物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司所承擔;第七,目前,我處所轄的園物業(yè)管理成本較高,存在虧損,主要是物業(yè)規(guī)模小,投入人力、物力相對較大。此類物業(yè)也是公司面臨的一個效益增長在的障礙,不利于公司發(fā)展。
對于以往工作存在的不足,為了迎接新一年的工作,應努力做好以下幾個方面:
第四,在小規(guī)模物業(yè)小區(qū),盡快成立業(yè)主委員會,與業(yè)主委員會協(xié)商調整提高物業(yè)服務費或者由業(yè)主實行自治管理,使業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)均受益,避免我司長期虧損。
保安心得體會篇一
我時常在問問題:"你為企業(yè)的發(fā)展了嗎"也許有人會說我只是一名普通的職員,在平凡的再平凡的崗位上工作,能事情里我要說:"你錯了!"公司的發(fā)展需要大家團結起來奮斗,企業(yè)的離不開你我的努力。也許你我都在平凡的崗位上,猶如大海里的一滴水,而正是這無數(shù)水珠聚集在一起才匯集成浩瀚的大海。你我愛崗敬業(yè)的行動必將企業(yè)發(fā)展的堅實基礎。人們常說:人若生不逢時,沒趕上英雄輩出的時代,即便竭盡所能,終是難以揚名天下。是啊,生于和平年代,大多數(shù)人從事著極其的工作,真的很平凡。但我要說,為何寓于平凡之中,平凡的一樣能高揚起頭,平凡中,一樣能夠奉獻。既然我選擇了把保安押運我終身的職業(yè),選擇了指揮中心工作,做一只公司的"眼睛",那么我就的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇,讓把對祖國的熱愛,對社會的熱愛,對生活的熱愛,對家庭的熱愛化為動力投入到的工作中!愛讓會義無反顧地選擇敬業(yè)。
心的值班人員敏銳的眼睛盯著16路閉路電視,雙手熟練地切換著畫面,巡視著公司的各個角落。尊重工作,對工作盡職盡責,一絲不茍。忠誠于工作,把個人的利益與企業(yè)利益想,處處為工作著想,事事從企業(yè)利益,干好的本職工作。都知道對的親人要忠誠,企業(yè)的也需要全體員工的忠誠。"創(chuàng)一流服務,保金融平安"是的宗旨。企業(yè)向前發(fā)展需要的忠誠,企業(yè)面臨困境時更需要的忠誠。正是對企業(yè)的忠誠,才發(fā)展的'公司。
是人生價值在平凡的崗們上怎樣人生價值相信許多人在思考,許多人在追求,也有許多人感到困惑迷惘。有句廣告語說得好:心有多大,舞臺就有多大。人的價值取向決定人的奮斗,人生進步的動力所在。我不想講空泛的理論,也過高的奢望。我的價值觀其實很簡單:站好每一班崗,每一件事,把所學到的知識與企業(yè)的建設相融合。為企業(yè)的建設服務,扎根企業(yè),忠于企業(yè),做、愛崗敬業(yè)的員工。公司是在押運行業(yè)中品牌力的企業(yè),是創(chuàng)新、追求卓越、前景美好的企業(yè)。優(yōu)秀的企業(yè),崇高的事業(yè),又有理由不為之努力,不為之奮斗呢讓為企業(yè)的發(fā)展而努力奮斗吧!
保安心得體會篇二
第一段:入行感悟
保安這個行業(yè)是一個看似平凡卻充滿責任的職業(yè)。我記得當初剛開始工作的時候,我內(nèi)心是充滿憧憬又有些緊張的。在這個職位上,我們肩負著維護社會治安秩序的重任,保衛(wèi)公共場所的平安。雖然我剛開始的時候只是一個普通的保安員,但我深知我的責任并非只是站在崗亭上,還伴隨著對人們生命財產(chǎn)安全的守護。
第二段:應對挑戰(zhàn)
作為一名保安,經(jīng)常會面臨各種各樣的困難和挑戰(zhàn)。有時候,我們需要處理突發(fā)事件,如火警、搶劫等。這種時候,沉著冷靜是非常重要的。我記得有一次,我在一家商場巡邏時,突然聽到了警報聲。一名顧客被狙擊手脅持,我迅速反應,與同事一起立即向顧客逼近,采取了合適的措施,在保證顧客安全的前提下制服了狙擊手。這種情況需要我們不僅要勇敢,還要有足夠的應急措施和團隊合作意識。
第三段:提升自身素質
為了在工作中更好地履行職責,提高自己的工作技能是必不可少的。我發(fā)現(xiàn),充實自己的知識儲備和不斷學習新技能可以使我的工作更加高效和出色。例如,學習掌握基本的急救技能可以在突發(fā)情況中提供急救服務;學習應用先進的監(jiān)控設備可以提高對安全隱患的監(jiān)測和響應能力。通過不斷學習,提升自身素質,我感受到了自己的專業(yè)能力和價值在增長,這也讓我更加熱愛這個行業(yè)。
第四段:保持警惕
作為一名保安,警惕是必備的品質。我們需要時刻保持高度警覺,并具備有效的觀察能力。這樣就能及早發(fā)現(xiàn)潛在的危險因素,并采取相應的措施防止事態(tài)進一步擴大。例如,一次我在一個停車場做巡邏時,發(fā)現(xiàn)有一個可疑人員在停車場的角落處打量著車輛。我當時第一時間向附近的同事報告,并與同事一起前去查看。結果發(fā)現(xiàn)該人員正準備實施盜竊行為。我對此與同事配合緊密,及時制止了不法分子的行為,保護了車主的財產(chǎn)安全。
第五段:用心服務
作為一名保安,我們的職責不僅局限于對安全的維護,還應該努力為公眾提供優(yōu)質服務。盡管我們大部分時間都在監(jiān)控、巡邏和維持秩序,但是我們的工作也很關鍵。我們作為第一道安全防線,需要和其他工作人員積極配合,提供便利和熱情的服務。例如,當有老人需要幫助時,我們應主動伸出援助之手;當有人迷路需要指引時,我們應友善地提供方向;當有人遇到困難時,我們應盡力解決問題。通過用心服務,我們可以幫助人們營造安全舒適的環(huán)境。
總結:
保安這個職業(yè)雖然看起來平凡,卻肩負著守護社會大眾安全的重任。作為一名保安,我深刻理解這一職責,并努力通過不斷學習和提升自身素質來履行我的工作職責。我會時刻保持警惕,用心服務,為人們創(chuàng)造更安全、舒適的環(huán)境。同時,我也希望我能成為一名優(yōu)秀的保安,并通過我的努力,為行業(yè)爭光、為社會做出更大的貢獻。
保安心得體會篇三
一、天下大事,必做于細。這句話的意思是,若想成就一番事業(yè),就必須從簡單的事情做起,從細微之處著手。作為服務行業(yè),注重禮儀就是注意細節(jié),對于客戶來說,是更多的尊重與關懷;對企業(yè)來說,是樹立更好的企業(yè)形象,打造品牌。保安公司是客戶服務安全防范的工作,保安員就是公司的服務代表,我們一舉一動都代表了公司的形象??蛻敉鶕?jù)保安員的儀容,著裝和言行舉止來判斷保安員的素質和企業(yè)服務水平,因此,我們保安員更應當注意自己的儀表、儀容與言談,給客戶留下美好的第一印象。現(xiàn)在我們不但每天統(tǒng)一著裝在傳達室開門關門,見到領導還主動敬禮,幫助年老的老師做一些力所能及的事情。
二、保安應有良好的觀察能力、應變能力。工作中要時刻觀察周邊環(huán)境安全與進出人員的安全,尤其是學校的保安工作,校內(nèi)的.主要人群是學生,他們年齡小,辨別是非的能力差,作為保安我們把一切可能發(fā)生的危險擋在門外,給學生和老師創(chuàng)造一個安全的校園環(huán)境,這是我們的職責所在。
三、充分了解所在服務單位的基本情況,針對單位的基本情況,做好服務單位的安全防范預案,像我們現(xiàn)在服務的歷城三職專,針對這種學校這種環(huán)境我們制訂了相應的實施方案,同時借簽以前的工作經(jīng)驗,根據(jù)現(xiàn)有的狀況,我們加強了周邊環(huán)境的管理,停車位的管理,凡是力求做到一絲不茍,眼觀四路,耳聽八方。
最后,就是物業(yè)保安工作的重要性。加強物業(yè)保安管理工作,提高物業(yè)保安素質水平,是動態(tài)環(huán)境下強化社會治安防控體系建設的必由之路,也是日益嚴峻復雜的社會治安形勢的緊迫要求。學校安全的保安工作是一項工作時間長,勞動強度大,工作責任重的工作,事關全校師生的生命財產(chǎn)安全。與一般工作不同的是,處理正常工作日之外的夜間和節(jié)假日安全事務往往是學校保安管理工作的重中之重,因為這些時間段往往是一些安全隱患易于顯現(xiàn)的時間,因此夜間和節(jié)假日的保安工作就顯得尤為重要。尤其是最近甲流肆虐,學生進進出出使得防控更為嚴峻,因此平時做好出入學生和外來人員的登記和體溫測試是我們的主要工作,從源頭上防止物業(yè)小區(qū)內(nèi)各類安全問題的發(fā)生。為進一步促進、提高學校物業(yè)保安水平,為創(chuàng)建一個和諧安全的校園環(huán)境環(huán)境打下基礎。
保安心得體會篇四
一、前言
近年來,保安行業(yè)日益發(fā)展,為提高保安隊伍素質,不斷加強保安隊伍的培訓與管理,各地都推出了“保安周”活動,通過一系列形式多樣的活動,加強保安隊伍的團結,提升保安服務品質和水平。本文將結合本人的參與體會談談保安周的意義。
二、活動措施
在近期的保安周活動中,我們公司對保安隊伍進行了一系列的培訓、考核與比賽。首先針對保安隊伍實際工作中的問題,制定了一系列的課程。比如緊急情況處理、應對突發(fā)事件等方面的講解和演習。其中多以模擬實戰(zhàn)形式進行,真正形成了砥礪保安隊伍的“戰(zhàn)功”。
同時,在保安周期間,公司還舉辦了一系列比賽活動,如安全知識競答、技能大比拼、綜合素質測評等,激勵了全員的競爭心理,調動了隊伍的士氣,促進了團隊凝聚力。
三、收獲意義
通過參加保安周活動,本人不僅深刻理解了保安隊伍的重要性及其工作的艱辛,更感受到了它們承擔維護社會穩(wěn)定、保障人民安全的神圣職責和使命。參加此次活動,對我們公司的保安隊伍起到了鍛煉和提升的作用,也讓我們對這一行業(yè)有了更深刻的認識。
此外,保安周活動也進一步加強了保安隊伍的團結,打破了部門之間的壁壘,激發(fā)了保安隊員的潛能,提高了隊伍的戰(zhàn)斗力和凝聚力。讓我們更有信心、更有決心、更有熱情地投入到我們的工作中去,確保我們能夠不辱使命,為社會做出應有的貢獻。
四、反思問題
當然,在活動中還是發(fā)現(xiàn)了一些問題。譬如有的保安隊員在實際工作崗位上存在安全防范、處理突發(fā)事件等方面的短板;有的保安隊員表現(xiàn)出的熱情和參與度較低等。本人認為,這與我們整個行業(yè)的形勢有關,除了加強對基層保安隊員的培訓、學習外,也需要社會輿論的關注與理解,讓更多的人了解并尊重保安行業(yè)的重要性,支持保安人員的工作,為他們提供更好的支持和保障。
五、結語
通過此次保安周活動,本人感覺十分充實,收獲頗豐?;叵脒@段時間的點滴,不難看出,這些活動對保安隊伍的成長與發(fā)展起到了積極的推動作用。期望保安隊員可以一如既往地發(fā)揚不怕苦累、勇于拼搏的精神和責任意識,以更飽滿的熱情、更高的準則為工作服務,努力成為戰(zhàn)斗力更強大、作風更優(yōu)良、能力更獨立的保安隊伍。
保安心得體會篇五
若想成就一番事業(yè),就必須從簡單的事情做起,從細微之處著手。作為服務行業(yè),注重禮儀就是注意細節(jié),對于客戶來說,是更多的尊重與關懷;對企業(yè)來說,是樹立更好的企業(yè)形象,打造品牌。在禮儀培訓中,我們著重學習了儀容,儀態(tài),著裝和語言規(guī)范。保安公司是客戶服務安全防范的工作,保安員就是公司的服務代表,我們一舉一動都代表了公司的形象。客戶往往根據(jù)保安員的儀容,著裝和言行舉止來判斷保安員的素質和企業(yè)服務水平,因此,我們保安員更應當注意自己的儀表、儀容與言談,給客戶留下美好的第一印象。
“禮儀不是一個人有多漂亮,禮儀就有多好,而是一個人的內(nèi)在涵養(yǎng)和訓練有素的行為規(guī)范的有機結合”。我認為禮儀服務是需要用心去體會,要讓一言一行發(fā)自內(nèi)心,發(fā)自內(nèi)心而展現(xiàn)出來的微笑和文明用語才更有感染力。在交談中,稱呼“您”比“你”更讓人感覺到尊重與關懷;在儀容、著裝上保持整潔、淡雅的形象,更易讓人接受,也更有親和力;儀態(tài)上注重一些小節(jié),于細微之處表現(xiàn)過硬作風,向客戶展現(xiàn)的是自我的氣質與修養(yǎng),更是向客戶表現(xiàn)自己的專業(yè)水準,細節(jié)是迎接客戶時的微笑,是指引客戶方向時的手勢,是標準站姿與坐姿。在日常工作中,很多細節(jié)都是容易忽略的,但也往往是細節(jié)讓我們做得更好,同時,考慮他人感受,并以最好的狀態(tài)對待工作,是做好服務的關鍵。工作中,遇到的客戶素質有高有低,甚至有些客戶故意找茬、出言不明,這就更需要我們保安員以文明,禮儀的服務真誠對待才能解決問題。以往,我們對禮儀服務的認識,概念還有些模糊,但經(jīng)過培訓后,我們都開始審視自己,在日常工作中相互學習,相互監(jiān)督,找出不足之處加以改進,俗話說“禮多人不怪”,相反還會使別人尊敬你,認同你,親近你,無形之中拉近了與客戶的距離,向客戶展現(xiàn)保安公司服務的良好形象。
一個公司的成功和輝煌,與她的員工有著不可分割的聯(lián)系。貫穿整個中國移動,這是一個相互滲透的良性循環(huán)--先進前衛(wèi)的企業(yè)文化感染著這樣一批年輕、充滿活力、積極向上、不斷創(chuàng)新的員工隊伍,而員工們對公司日積月累的個人職業(yè)情感、以及熱愛鑄就了中國移動的現(xiàn)在和日益強大的未來--“爭創(chuàng)世界一流移動信息運營公司”,做市場的“主導者”,技術的“引領者”,服務的“佼佼者”。
“正德厚生臻于至善”既體現(xiàn)了中國移動獨有的特質,又闡釋了中國移動歷來的信仰?!罢潞裆橛谥辽啤本褪且笪覀円匀藶楸敬蛟煲浴罢碇隆背袚熑蔚膱F隊,就是要求我們成為以“厚民之生”兼濟天下、承擔社會責任的優(yōu)秀企業(yè)公民,就是要求我們培養(yǎng)精益求精、不斷進取的氣質,鍛造勇于挑戰(zhàn)自我,敢于超越自我的精神。
這是財務部會計核算室的口號。從好奇到認知,再從認知到感悟。每天,我都快樂地享受著各位同事給我?guī)淼哪欠葸M步的欣喜。我在財務部實習的過程中,一些看似平凡、不經(jīng)意的小事,都被這種巧妙精神注入了另一種新的詮釋:具備掃一屋的能力,才能培養(yǎng)起掃天下的雄心與壯志,量的累積才會孕育出質的飛躍。雖然在飛躍的過程中歲月不知不覺地流逝,但是,在歲月流逝的縫隙中人生卻已悄然升華。
在我們剛剛離開純真的校園參加工作時,我們要思索:自己到底要做個怎樣的人?我覺得,在新的工作崗位上,我們需要謹慎的做自己,從德從禮,然后再做事,讓自己、給領導、給同事、給所有人都留下一個好印象。萬事德以先,只有做好了人,才能做好事。
實習的過程在某種程度上也是一個偷師學藝的過程,因為作為新員工,不可能有太多實質性的工作交給我們來做,老員工多半人都有一大堆自己的工作,也沒有太多空閑來教我們,因此很多時候我們必須學會自己去看去揣摩,通過觀察別人來自己學習。
總結是一個很好的習慣,人的一生當中如果每天都花一點時間去總結,那就可以把生活與工作都改善得越來越好。在移動的實習生活很豐富,每天都有可能接觸到新東西,因此總結顯得尤為重要,每天下班回來,我都會堅持做總結,經(jīng)常寫實習報告,希望自己的收獲更多更持久,事實證明這樣做是正確的,正因為有了總結,我才讓自己對移動的企業(yè)文化及業(yè)務有了更多的了解,讓我的收獲更豐富。
保安心得體會篇六
保安是維護社會治安、保障人民生命財產(chǎn)安全的重要職業(yè)。他們承擔著守護人民安全、維護社會秩序的責任,時刻面臨著各種挑戰(zhàn)和危險。從長期以來,保安工作已經(jīng)成為社會的一道堅實的防線。作為一名保安,我從事這個行業(yè)已有多年,通過這段時間的實踐,我深感保安工作的重要性和挑戰(zhàn)性。
第二段: 述說保安工作的體會和心得
首先,保安工作需要高度的警覺性和忍耐力。在保安工作中,時刻維持高度的警惕是必要的。無論是在室內(nèi)還是室外,保安都要時刻保持警覺,隨時應對突發(fā)情況。而且,保安需要具備耐心和忍耐力,因為在工作中常常會遇到一些棘手的問題和困難,需要他們鎮(zhèn)定應對。
其次,保安工作需要專業(yè)的技能和知識。保安不僅僅要具備基本的防衛(wèi)技能,還要熟悉法律法規(guī)和職業(yè)道德,懂得如何處理各種突發(fā)情況。此外,保安還要學習運用一些高科技設備,提高工作的效率和保障人民的安全。
第三段: 寫出保安工作的意義和成就感
作為一名保安,能夠為社會貢獻自己的力量,為人民的安全守護一方平安,是一種莫大的榮幸。通過自己的努力和付出,我深深體會到保安工作的意義和成就感。每次看到社區(qū)里的居民安心生活,每次看到商場里的人們順暢購物,我都會感到對自己工作的滿意和驕傲。
第四段: 分析保安工作中存在的問題和困惑
在保安工作中,也存在著一些問題和困惑。首先,保安工資待遇普遍偏低,工作強度較大。由于行業(yè)競爭激烈,保安的工資待遇往往不高,而且工作時間較長,夜班和加班常常是家常便飯。此外,保安工作也存在一定的危險性和風險,有時候也會受到社會輿論的壓力。
第五段: 提出保安工作的改進建議和展望
針對保安工作中存在的問題和困惑,我認為應該加強保安從業(yè)人員的培訓和素質提升,提高他們的職業(yè)技能和法律意識,使他們能夠更好地應對各種突發(fā)情況。同時,應當加大對保安行業(yè)的關注,改善保安工資待遇和工作條件,提高保安的社會地位和待遇。希望通過各方努力,能夠建立起一支更加專業(yè)化、高效率的保安隊伍,為社會持續(xù)帶來安全和穩(wěn)定。
總結:
保安工作是一項艱巨而有意義的職業(yè)。通過自己的實踐,我深切感受到保安工作的重要性和挑戰(zhàn)性。同時,我也意識到保安行業(yè)仍然存在一些問題和困惑,需要各方共同努力改進。希望在不斷提高自身素質的同時,能夠為保安行業(yè)的發(fā)展和社會的安寧作出更多的貢獻。
保安心得體會篇七
為了適應公司不斷發(fā)展的需要,進一步提高公司管理人員的管理水平,公司從培養(yǎng)管理隊伍為突破口與基層隊伍部分管理人員簽訂人才培養(yǎng)協(xié)議書,加強護衛(wèi)隊后備人才培養(yǎng)建設,我很榮幸被上級領導列入被培養(yǎng)人范疇,簽訂了人才培養(yǎng)協(xié)議書。
本月大隊長張小虎根據(jù)“人才培養(yǎng)協(xié)議書”培訓計劃,重點針對勤務管理對我進行了指導培訓,內(nèi)容有:勤務管理內(nèi)容的掌握,重點要害部位的基本認識,應急事件的處置方法,學習治安巡邏方案。通過大隊長的指導培訓使我對勤務工作有了更進一步的認識,要做好勤務管理,最重要的是:做好勤務安全預防工作,確保崗上不出人身安全事故;做好隊員的安全法制教育,確保不出現(xiàn)內(nèi)部人員違法犯罪事件(堅守自盜事件,與被管理對象打架事件),做好門衛(wèi)管理及現(xiàn)場重點要害部位的巡邏值守,確保不發(fā)生重要物資失竊事件;“高標準,嚴要求”,做好門衛(wèi)服務工作,樹立好門衛(wèi)形象,積極有效的完成好甲方安排的工作,確保不發(fā)生甲方投訴事件;這是重點,是基礎,也是底線。作為一名隊長,要做好勤務管理首先要熟知甲方的治安保衛(wèi)管理規(guī)定,引導隊員要懂得用管理制度去做好門衛(wèi)為管理,“依法執(zhí)勤、按規(guī)管理”,先服務后管理,在服務他人的同時執(zhí)行好門衛(wèi)管理規(guī)定,切實讓他人感覺到我們的服務,我們是在為業(yè)主服務,我們是在執(zhí)行甲方的管理制度,要借助甲方的力量去做好門衛(wèi)管理工作,不是靠我們護衛(wèi)隊,更不是我們的執(zhí)勤隊員。
“高標準,嚴要求”,做好“門面活”,從上崗警容風紀要求、個人衛(wèi)生的要求、站崗形象、崗上記錄、崗上衛(wèi)生等,都要加強監(jiān)督,嚴格要求,要有一種意識,到崗上勤于觀察,能發(fā)現(xiàn)問題,“眼里不能揉沙子”,做到腿勤,勤監(jiān)督、檢查;眼勤,勤于觀察,善于發(fā)現(xiàn)問題,哪怕是細小問題也不要放過;嘴勤,多傳、多教、多引導;手勤,隨身攜帶小本子,勤做記錄,善于總結,善于創(chuàng)新改進。
要熟悉場內(nèi)的重點要害部位、重大危險源等,比如氫站、油庫、射源庫、辦公樓、化學危險品庫,物資庫、電纜溝、配電室、電纜夾層間、易失竊部位等,而且要熟悉周圍環(huán)境,安全路線,要有高度的職業(yè)敏感性和責任心,在巡邏中要細心,善于發(fā)現(xiàn)問題。同時要做好重點要害部位值班人員的教育、檢查、監(jiān)督,防止出現(xiàn)違紀現(xiàn)象,杜絕隊員進入危險區(qū)域。
以為了自己弟兄的安全考慮,沒有天時、地利、人和的環(huán)境,還是不要非追著抓人家,東西在就行。再比如崗上發(fā)生隊員與兄弟單位人員發(fā)生糾紛事件,我們?nèi)チ艘院笫翘幚韱栴},是息事寧人,說話要不偏不向,要讓對方感覺舒服,先找他們單位領導來了再解決。不要想著,我們是對的,是他違反了公司的管理規(guī)定,他不遵守規(guī)定,我就要整整他。要與兄弟單位之間建立良好的關系,尤其是各單位領導,發(fā)生事情借助他們力量來解決,自己人管自己人。在工作上要經(jīng)常溝通,互相支持,達到共贏的目的。
保安心得體會篇八
保安是一份很特殊的工作,雖然工作內(nèi)容比較單一,但是對于保安員來說,這份工作卻蘊含了很多學問和心得。在我擔任保安員的這段時間里,我充分體會到了保安工作的特殊之處,也收獲了很多心得體會。下面我將通過以下五個方面來概括我的保安寫心得體會。
第一,保持專注。作為一名優(yōu)秀的保安員,首要的一點就是保持專注。我們需要時刻保持警覺,注意觀察周圍的情況,并及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。尤其在保安崗位上,要保證安全,需要時刻保持高度的警覺性。在工作中,我時刻保持警惕,通過觀察環(huán)境和人的行為舉止,及時防范和處理各種安全風險。保持專注不僅是為了自身安全,更是為了保護他人的安全。
第二,處理事務。保安員的工作內(nèi)容不僅僅是簡單的巡邏和守衛(wèi),還包括處理一些突發(fā)事件和矛盾糾紛。在處理事務的過程中,保安員需要保持冷靜和理性,正確判斷和處理問題。我在工作中遇到過各種各樣的事務,有時是處理矛盾糾紛,有時是協(xié)助處理突發(fā)事件。通過不斷的處理事務,我逐漸意識到,要想妥善處理事務,首先要保持冷靜和理性的頭腦,不被情緒左右,才能做出正確的判斷和決策。
第三,溝通交流。保安工作需要與人打交道,與內(nèi)部員工和外部人員進行溝通交流。良好的溝通交流能力是保安員必備的素質。在工作中,我通過與內(nèi)部員工和外部人員的溝通交流,不僅能更好地了解他們的需求和要求,更能提供更加優(yōu)質的服務。溝通交流不僅涉及言語表達,還包括身體語言、非語言溝通等方式。通過與不同人群的溝通交流,我不僅提高了自己的溝通能力,更增進了人與人之間的理解和信任。
第四,團隊合作。保安工作一般都是以團隊形式進行,團隊合作是保安隊伍工作的基礎。在工作中,我們需要相互協(xié)作、互相配合,共同完成工作任務。只有團隊中的各個成員相互支持,充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢,才能取得良好的工作效果。我深刻體會到,團隊合作的重要性,不僅可以提高工作效率,還能增進團隊之間的凝聚力和歸屬感。
第五,精益求精。保安工作是一個需要保持高度專業(yè)性和敬業(yè)精神的崗位。保安員需要不斷學習,不斷提高自己的業(yè)務水平和綜合素質。在工作中,我時刻保持著對專業(yè)知識和技能的追求,通過學習可以更好地適應和應對各種挑戰(zhàn)和問題。精益求精還包括不斷改善和提高自身的工作能力和工作效率。只有不斷追求卓越,才能為工作帶來更大的成就感和滿足感。
綜上所述,保安寫心得體會,從保持專注、處理事務、溝通交流、團隊合作和精益求精這五個方面來概括我在保安工作中的感悟和體會。作為一名保安員,我深刻認識到這份工作的重要性和責任感,我會繼續(xù)努力,不斷提升自己,為保護他人的生命和財產(chǎn)安全盡一份力。
保安心得體會篇九
下面是我參訓的心得體會:
一、 做一名智勇雙全的保安管理人員。
我們的工作中會遇到許多的突發(fā)事件,妥善處理各類突發(fā)事件,保護服務單位的人員、財產(chǎn)、物品的安全,避免人身傷害,維護好治安秩序是公司對保安工作的基本要求。通過聽取培訓講座,我從中認識到處理突發(fā)事件不但要講究方法,更要注重技巧,一方面不侵犯服務方的權益;另一方面不能違反公司的制度和原則;要做到勇敢、機智、靈活。而這也正是許多保安隊員所欠缺的,這就要求保安管理人員一定要加強這方面的培訓學習,以求管理能力的不斷提升,出色地完成各項安保任務。
二、 消防安全也是保安工作中的一個重點。
我認為具備高度的責任感是做好消防安全工作的前提。在工作中,我們要認真對待每一個火警,不可存在麻痹思想,要第一時間查看現(xiàn)場,排除火警;要嚴格檢查工作范圍內(nèi)的各類安全隱患,及時反饋到有關部門進行整改;要認真學習各類消防安全知識,熟悉各類消防器材的使用,在遇到火災時,能熟練運用,杜絕火災事故的發(fā)生。
三、 服務質量的好壞心態(tài)是關鍵。
作為一名保安班長,要按照公司出臺的工作標準履行自己的職責,服務單位就是我們的衣食來源。服務有時也很簡單:一個微笑,一個手勢,一句禮貌的話語。我們只要熱心周到的做好每一個服務細節(jié),為甲方提供優(yōu)質服務,就會得到客戶的認可。
作為保安班長,起著承上啟下的關鍵作用。我認為本次培訓不但鼓舞了班長們的士氣和工作熱情,更增強了團結協(xié)作的凝聚力。我為在這樣一個公司而感到驕傲和自豪,通過這次培訓使我們參訓的班長們的素質有了明顯的提高,班長們的素質提高了,我相信公司的面貌也會煥然一新,我們的保安事業(yè)明天會更加美好。
名合格的保安保衛(wèi)管理人員。
保安心得體會篇十
保安作為社會安全的重要組成部分,擁有著非常重要的職責和使命。在保安行業(yè)中,每年都會舉辦一次保安周活動,旨在強化保安隊伍的管理和素質,提高社會公眾對保安隊伍的認識和了解。在這一次保安周活動中,我深深地體會到了自己的不足和需要提高的地方。
第二段:個人心得
在保安周活動中,我參加了多項培訓和專業(yè)技能的考核。通過這些考核和培訓,我對保安工作的要求和標準有了更加清晰的認識。我發(fā)現(xiàn)自己在一些技能上的不足,比如在應對突發(fā)事件上的反應能力不夠敏捷,在使用武器和裝備上的熟練度還需要提高。同時,在培訓中我也學習到了很多新的知識和技能,比如如何開展有效的安全檢查工作、如何使用保安科技設備等。這些知識和技能的學習對我今后的工作將有很大的幫助。
第三段:團隊合作
在保安周活動的過程中,我深刻地認識到了團隊合作的重要性。保安工作需要所有保安人員密切配合,共同完成各項任務。只有通過有效的溝通和合作,才能高效地完成工作任務。在保安周活動中,我與隊友們組成了一個臨時團隊,各盡所能,互相幫助,在最短時間內(nèi)完成了多項任務。這讓我更加堅信,只有團結一心的團隊才能夠更好地為社會做出貢獻。
第四段:道德標準
作為保安人員,我們的行為和言論一定要符合道德標準和職業(yè)操守。在保安周活動中,我認真聽取了安保專業(yè)人員的講座,了解了更多的職業(yè)道德和職業(yè)操守要求。比如,作為保安人員,一定要保證秉公執(zhí)法、嚴格執(zhí)行安全規(guī)定、維護公共秩序等方面的工作。同時,我們還要做到文明禮貌,不能在崗位上隨意發(fā)脾氣,對待每一位房屋業(yè)主都要保持耐心和細心。
第五段:總結
在保安周活動中,我深刻地認識到了自己在保安工作中還需要提高的地方,同時對于個人職業(yè)素養(yǎng)的要求也更加清晰明了。通過參加這次活動,我也更加感到保安工作的重要性和使命感。我將繼續(xù)努力學習和提高自己的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng),在保障人民群眾安全方面做出新的貢獻。同時,我也希望更多的人能夠關注和支持保安隊伍,共同為社會安全發(fā)展做出努力。
保安心得體會篇十一
光陰似箭時光如梭,轉眼間半年已經(jīng)過去,銀行保安工作心得。回顧在支行半年來的工作??梢哉f成績尚可,體會受益不少,但也存在不足。為了更好地做好今后的各項工作,根據(jù)領導的要求,現(xiàn)對半年來保安工作總結如下:
我是2月下旬來的,由于才從部隊轉業(yè)回來,以前沒過多接觸過保安工作,所以一切對我來說還比較陌生,為了保質保量完成、履行好肩負的使命,我上半年主要是熟悉保安工作的各個要素,如下:
(一)、對保安條例的學習,在平時的休息時間里我能對條例進行自覺的學習,并與老隊員交流心得,用條例來約束自己的言行,規(guī)范自己的禮儀動做。
(二)、對軍事的訓練,在進如本行后知道要學習擒敵拳,警棍操,由于在部隊學習的與這的不一樣,所以還的重頭學起,期間我能嚴格要求自己,發(fā)揚不怕苦不怕累的精神,努力學習,并利用休息時間自己溫習,不懂的地方主動的找老隊員討教。利用2個星期將其基本學會。
(三)、日常修養(yǎng),在平時的工作中重點側重放在自己的形象、禮節(jié)、服務意識,加強工作主動性、原則性與靈活性的應用,同時時常留意社會焦點,與我們保安業(yè)有關的我也會將其作成剪報。
(四)、日常工作,在工作期間嚴肅認真,特別是在節(jié)假日期間,平時請銷假制度完成的比較好,心得體會《銀行保安工作心得》。待人熱情有禮貌,發(fā)揚了拾金不昧、尊老愛幼等優(yōu)良傳統(tǒng)。
通過近半年的工作我學會了很多為人處事的精練,并養(yǎng)成了較好的行為習慣,提高了個人修養(yǎng)和素質為下一步工作打下了良好的基矗,在這半年的成績主要有:
1、在大廳拾到現(xiàn)金100,多次拾到銀行卡主動交與大堂經(jīng)理。
2、支行所在大廈進行裝修在大廈門口搭設支架,由于安全隱患排查不徹底5月初發(fā)生起火,由于在起火初期于是我立即使用消防滅火器將火勢撲滅,確保大家的生命財產(chǎn)安全得到保障。
3、通過自身努力,季度考核成績優(yōu)良。
1、工作時會走神,自身的修養(yǎng)還不是很好,處事的原則性與靈活性還有待加強。
2、還有很多知識不夠了解,工作中也容易出現(xiàn)小毛玻
3、軍事素質不是很突出,隊列動作還有上升空間,擒敵拳和警棍術還不夠熟練。
1、提高自己的修養(yǎng),加強形象、禮節(jié)、服務意識,加強工作主動性、原則性與靈活性的應用,希望在原有基礎上有所提高,對外將積極樹立保安形象、服務與治理窗口。
2、加強治安工作的學習,確保執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的秩序穩(wěn)定。
3、消防知識的學習,提高工作質量,提高對安全隱患的排查的責任心和使命感,為保證員工的生命和財產(chǎn)安全作貢獻。
4、加強軍事素質的鍛煉,提高自身素質與素養(yǎng),鍛煉身體爭強體質。
保安心得體會篇十二
我認為服務好壞心態(tài)是關鍵。我們作為一名物業(yè)管理人員,就要很好服從公司管理和安排,按照公司要求履行自身職責,服務單位就是我們衣食父母。服務有時也很簡單:一個微笑,一個手勢,一句禮貌話語。我們只要熱心周到做好我們服務工作,為他人提供優(yōu)質服務,更不能忘記了我們公司企業(yè)文化,我們所從事工作就是服務加上管理一體化。只要我們熱心周到去幫助、去服務、去管理好我們服務單位,就必然會得到服務方及公司認可。
要求物業(yè)管理人員要做好第二個角色:消防員。我認為具備高度責任感是做好消防安全工作前提。在工作中,我們要認真對待每一個火警,不可存在有麻痹思想,要第一時間查看現(xiàn)場,排除火警;要嚴格檢查工作范圍內(nèi)各類安全隱患,及時反饋責任部門進行整改;要認真學習各類消防安全知識,熟悉各類消防器材使用,在遇到火災時,能學以致用,杜絕事故發(fā)生。
我們工作中會遇到許多突發(fā)事件,完美處理各類突發(fā)事件,保護服務單位人員、財產(chǎn)、物品安全,避免人身傷害及糾紛是公司對物管人員另一個工作要求。通過培訓學習各類案例,我從中認識到突發(fā)事件處理不但要講究方法,更要注重技巧,一方面不侵犯服務方權益;另一方面不能違反公司制度和原則;要做到勇敢、機智、靈活。而這也正是許多物管人員所欠缺能力及素質。這就要求我們物管人員一定要加強這方面培訓及學習,以求能力不斷提升,更好將我們工作做更加出色。
在保安基地培訓十天中,我又一次體會了人生酸甜苦辣。站軍姿、齊步走、跑步走、正步走、停止間轉法、蹲下起立…… ,很慶幸我又一次在困境中磨練了自己,使自己變得更加堅強起來。其實回頭想想,我失去只不過是幾滴汗水和身體上酸痛,而我獲得是一個全新、自信、獨立自己!我感到無限快樂和輕松。離開培訓基地那天,我有些失落和不舍??晌抑溃胰松酚诌~上了一個新起點。
我認為本次培訓不但提高鼓舞了大家士氣與工作熱情,更增強了員工凝聚力和團結協(xié)作精神。我為在這樣一個公司而感到驕傲和自豪,通過這次培訓使我們參訓每位員工素質都有了很大提高,員工們素質提高了,我相信公司面貌也會煥然一新,我們公司明天會更加美好。
最后, 感謝公司領導給我這么好一次機會,讓我更加明確了做為一名物業(yè)管理員工作職責,對以后工作也有了更高標準及要求。在今后工作中,我會按照公司要求,更好服務客戶,服務公司,服務同事,爭取做一名合格物業(yè)管理員。
保安心得體會篇十三
自調入園任職主任一職以來,本人認真對待工作,努力適應工作環(huán)境,虛心向上,埋頭工作,履行職責,勤勤懇懇地完成各項工作任務,下面將我這個崗位的日常工作事項與大家分享一下:
一、管理處的日常管理工作
自公司進行人員崗位分配職責以來,形成各施其職,各負其責后,對我處來說是一個全新的工作領域。___管理處是公司住宅小區(qū)物業(yè)服務形象的一個重要窗口部門,是總經(jīng)理室領導下的一個日常維護、管理、服務機構,推動各項工作朝著公司既定目標前進的一保障部門。管理處的工作主要有日常投訴處理、收費租賃、基礎設施設備維修維護、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、水電維護、安全保衛(wèi)。有文稿處理、檔案管理、文稿報批轉、會議安排、學習培訓、上級部門檢查及外來單位參觀、指導的迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
二、日常投訴處理維護工作
1、安全管理。今年安全工作總體較好,轄區(qū)未發(fā)生消防、搶劫事故。但在下半年發(fā)生許多單車被盜事件。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸思想,應在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫,避免類似或更為嚴重的事故發(fā)生。
2、環(huán)境衛(wèi)生。在維護園林綠化、清潔衛(wèi)生方面,不斷地完善、改變管理方法,盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔,全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象,給轄區(qū)住戶營造了一個舒適、溫馨的家園。
3、日常維護。今年按照公司年初公司制定的工作計劃,順利地完成___、園、園等基礎設備設施的維護保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護工作。
4、收費工作工作。全年收費工作完成得較好,除了小部分業(yè)主提出副食品原因拒交費用以及空置物業(yè)外,應收的各項費用都已收回。租賃工作也按質按量地完成,能最大限度地利用資源,盡量盤活資金,為公司創(chuàng)收。
5、裝修管理。按照年初的工作部署和計劃,今年裝修管理工作已逐步進入正規(guī)軌道,實施了公司統(tǒng)一編制新的裝修服務協(xié)議及管理規(guī)定,合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞,并實行每日必須到裝修戶現(xiàn)場巡視登記制,做到發(fā)現(xiàn)問題及時及時處理,違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少、下降,未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴。
6、水電維護。主要對轄區(qū)內(nèi)的園、園、園等35棟房屋的水電維護及日常管理工作;全年水電月平均損耗率分別在2.2---2.8%,嚴格控制在允許范圍內(nèi);轄區(qū)的4個配電房,5臺電梯,兩臺高層加壓泵及消防一體的配套設施運作正常,無安全事故發(fā)生。
7、處理投訴方面。全年共接待處理投訴147起,已處理完成140起,正在處理7,處理率達95%。其中水電投訴報修98起,房屋維修23起,防盜門及單元門報修26起,投訴164起。
全年投訴主要集中在樓頂層住戶房屋漏水,14、15樓業(yè)主對酒店的油煙、噪音,小區(qū)對幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好,但13樓的業(yè)主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在,經(jīng)過與幼兒園負責人協(xié)調后,將廚房改移位后,已得到明顯的改善。
三、存在的問題和今后努力方向
一年來,我處員工能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,管理處多數(shù)員工非物業(yè)專業(yè)人員,許多工作都是邊干邊摸索,以致有時工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調不是十分到位;第三,相關的專業(yè)理論水平還不太適應公司工作的要求;第四,車輛不斷增多,小區(qū)路面都停滿了車輛,給行人、車輛通行存在很大的安全隱患,主要是中心地下停車場滲漏水嚴重,共有77個車位,其中有4個車位漏水,故車主不愿將車停放進去;第五,園水電虧損嚴重,主要原因是電梯的公攤費用沒用分攤好。第六,現(xiàn)階段,我處所轄物業(yè)基礎設備設施已有很多快過保質保修期,所發(fā)生的費用現(xiàn)均為物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司所承擔;第七,目前,我處所轄的園物業(yè)管理成本較高,存在虧損,主要是物業(yè)規(guī)模小,投入人力、物力相對較大。此類物業(yè)也是公司面臨的一個效益增長在的障礙,不利于公司發(fā)展。
對于以往工作存在的不足,為了迎接新一年的工作,應努力做好以下幾個方面:
第四,在小規(guī)模物業(yè)小區(qū),盡快成立業(yè)主委員會,與業(yè)主委員會協(xié)商調整提高物業(yè)服務費或者由業(yè)主實行自治管理,使業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)均受益,避免我司長期虧損。

