演講是練習(xí)普通話的好機(jī)會(huì)，特別要注意字正腔圓，斷句、斷詞要準(zhǔn)確，還要注意整篇講來(lái)有抑有揚(yáng)，要有快有慢，有張有弛。優(yōu)質(zhì)的演講稿該怎么樣去寫呢？下面我給大家整理了一些演講稿模板范文，希望能夠幫助到大家。
企業(yè)誠(chéng)信演講稿提綱篇一
綠色食品，滴灑關(guān)愛(ài)。我們xx市xx實(shí)業(yè)有限公司作為一家以生產(chǎn)王屋山柿醋為主要產(chǎn)品的食品企業(yè)，不僅要向廣大客戶及消費(fèi)者提供綠色食品，也應(yīng)構(gòu)建以誠(chéng)信為內(nèi)容之一的企業(yè)文化；不僅要重視企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量，同時(shí)要重視企業(yè)的信譽(yù)。打造誠(chéng)信品牌，讓誠(chéng)信與使命同行，在企業(yè)與社會(huì)間真正建立起一座信任的橋梁。
人無(wú)信而不立，家無(wú)信而不合，商無(wú)信而不達(dá)，業(yè)無(wú)信而不興。在長(zhǎng)期的社會(huì)實(shí)踐中，中華民族形成了重承諾、守信義、以誠(chéng)立業(yè)、以信取人的道德傳統(tǒng)，形成比較穩(wěn)定的社會(huì)結(jié)構(gòu)、凝聚力強(qiáng)大的傳統(tǒng)文化和延綿不絕的中華文明，一個(gè)人，如果做到了一言九鼎，那么，他也就做到了一個(gè)人的基本準(zhǔn)則。一個(gè)企業(yè)，如果做到了言而有信，那么，它將會(huì)在殘酷而激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。一個(gè)國(guó)家，如果做到了信守承諾，那么，它將受到全世界人民的敬重。特別是誠(chéng)信與品牌之間，存在相互依存的關(guān)系。探尋國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)的成長(zhǎng)之路我們可以發(fā)現(xiàn)，誠(chéng)信和品牌建設(shè)始終貫穿其中。在法治日益完善的今天，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)才是戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的較佳法寶。誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)及品牌建設(shè)對(duì)于一個(gè)地產(chǎn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。誠(chéng)信，是品牌建設(shè)的必備素質(zhì)，只要向客戶承諾的所有條件，作為企業(yè)必須不折不扣地實(shí)現(xiàn)。否則，將直接影響企業(yè)的信譽(yù)與可持續(xù)發(fā)展。
隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，誠(chéng)信問(wèn)題也越來(lái)越為人們所重視，但是同時(shí)也應(yīng)看到，在現(xiàn)實(shí)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，不講誠(chéng)信的問(wèn)題依然突出。比如有的企業(yè)以次充好，欺騙消費(fèi)者等。其次，重視誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)價(jià)值和容忍不誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)行為并存。有的企業(yè)對(duì)于一些不誠(chéng)信行為，睜只眼閉只眼。冷靜分析，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)問(wèn)題的產(chǎn)生，既有外部環(huán)境的影響，也與企業(yè)經(jīng)營(yíng)者缺乏內(nèi)在的誠(chéng)信自省有關(guān)。這些市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不成熟的現(xiàn)象，當(dāng)然不利于品牌的打造。
誠(chéng)信無(wú)價(jià)。近幾年，我們國(guó)家越來(lái)越重視誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，而且，越來(lái)越多的企業(yè)采取一系列措施，并取得了一定效果。然而，要從根本上實(shí)現(xiàn)企業(yè)的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，我們必須從兩個(gè)方面進(jìn)行努力：有意識(shí)建設(shè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的一項(xiàng)系統(tǒng)工程，并且需要社會(huì)各界的連動(dòng)，才能形成誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的氛圍。同時(shí)，提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高工作效率，提高服務(wù)層次。千方百計(jì)以誠(chéng)信熔鑄品牌，以質(zhì)量求生存，靠信譽(yù)謀發(fā)展。特別是要樹(shù)立細(xì)節(jié)決定成敗，客戶利益無(wú)小事的理念，建立我們的售后服務(wù)體系，一切為了客戶，為了客戶一切，為了一切客戶，受諾踐諾行諾。
聯(lián)系到我們?cè)葱菍?shí)業(yè)有限公司，我認(rèn)為，產(chǎn)品質(zhì)量是我們企業(yè)的生命，為了誠(chéng)信與品牌，真正樹(shù)立起源星產(chǎn)品的消費(fèi)者心目中靠得住信得過(guò)的形象。必須不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量。
因此。在提高產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)程中，我們公司強(qiáng)化了三點(diǎn)工作：
三是強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，王屋山柿醋等產(chǎn)品的加工環(huán)節(jié)，至少要過(guò)十幾道檢驗(yàn)關(guān)，把關(guān)口前移，從源頭上有效控制，達(dá)到國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)踐證明，企業(yè)要發(fā)展必須抓質(zhì)量管理、抓誠(chéng)信文化建設(shè)，抓品牌打造，這樣才能鑄就百年偉業(yè)。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，從某種意義上講，就是“誠(chéng)信經(jīng)濟(jì)”，誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)，重合同講信譽(yù)，成為企業(yè)發(fā)展的重要因素。誠(chéng)信，雖然不像物質(zhì)產(chǎn)品那樣會(huì)給企業(yè)帶來(lái)直接的市場(chǎng)和利潤(rùn)，但它是企業(yè)的一種資源，是企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一種無(wú)形的動(dòng)力，對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有巨大的促進(jìn)作用。因此，我們要加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè)，以真誠(chéng)、精誠(chéng)與至誠(chéng)服務(wù)，擦亮我們?cè)葱瞧放疲A得廣大客戶的精誠(chéng)穩(wěn)固合作，贏得企業(yè)的燦爛未來(lái)。
企業(yè)誠(chéng)信演講稿提綱篇二
有人說(shuō)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)，也有人說(shuō)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是信息經(jīng)濟(jì)，不過(guò)，今天我要強(qiáng)調(diào)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)其實(shí)也是誠(chéng)信經(jīng)濟(jì)。尤其是我國(guó)入世后，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的信用時(shí)代隨之而來(lái)，講誠(chéng)信已成為市場(chǎng)主體賴以生存和發(fā)展的主要條件。正如經(jīng)濟(jì)學(xué)家所言，當(dāng)前，發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是要培養(yǎng)全民族的誠(chéng)信觀念。
誠(chéng)信作為道德與文明的基礎(chǔ)，是取信于人的根本保證，人無(wú)信不立，企業(yè)無(wú)信不長(zhǎng)。一個(gè)不守信的人，是沒(méi)有交往價(jià)值的，一個(gè)不守信的企業(yè)是無(wú)前途的。事實(shí)證明，企業(yè)講誠(chéng)信就會(huì)擁有市場(chǎng)，不講誠(chéng)信，就會(huì)失去市場(chǎng)，終將被淘汰。俗話說(shuō)得道多助，失道寡助，得人心者得天下。這樣的實(shí)例太多了!中國(guó)的東方電子因?yàn)椴恢v誠(chéng)信而倒閉，美國(guó)的安然公司、世通集團(tuán)因?yàn)椴皇匦哦飘a(chǎn);而浙江人、溫州人因?yàn)檎\(chéng)實(shí)守信而創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)的經(jīng)濟(jì)奇跡;山東魯能恒源集團(tuán)因?yàn)檎\(chéng)信經(jīng)營(yíng)僅半年就創(chuàng)造出驚人的業(yè)績(jī);青島海爾集團(tuán)是“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”的經(jīng)營(yíng)理念把市場(chǎng)打到了國(guó)門之外。這些不都是很好的例證嗎?因此可以說(shuō)誠(chéng)信就是企業(yè)的生命，是企業(yè)發(fā)展的基石。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)云變幻的今天，有無(wú)誠(chéng)信將決定著企業(yè)的生存。講誠(chéng)信就會(huì)擁有市場(chǎng)，商機(jī)無(wú)限;失去誠(chéng)信就會(huì)失去客戶，喪失商機(jī)。講究誠(chéng)信已經(jīng)被越來(lái)越多的企業(yè)所認(rèn)同。我們公司始終把“信譽(yù)第一”列為公司經(jīng)營(yíng)管理方針，以誠(chéng)信為本，把信譽(yù)至上、滿意服務(wù)作為公司的經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則，因?yàn)槲覀兩钌钪溃?BR> 誠(chéng)信，是一把“金鑰匙”，它能幫助我們開(kāi)拓市場(chǎng)。快運(yùn)分公司恢復(fù)專線業(yè)務(wù)就是一個(gè)實(shí)例。去年投運(yùn)上海專線時(shí)貨源不足，但我們恪守信用，只要答應(yīng)了客戶，就是賠本我們也正常運(yùn)營(yíng)，及時(shí)地把貨物送到對(duì)方客戶手中。正因如此，我們才在短短不到一年時(shí)間內(nèi)使上海專線業(yè)務(wù)得以擴(kuò)展。
誠(chéng)信，也是一把“萬(wàn)能鎖”，它能幫助我們鞏固市場(chǎng)。貨代分公司因?yàn)槎嗄陙?lái)一直堅(jiān)持走誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的道路，樹(shù)立起良好的信譽(yù)，才能與眾多的老客戶保持著密切的合作關(guān)系。也正是因?yàn)橛辛诵抛u(yù)，才能擺脫不法經(jīng)營(yíng)因素的干擾，使一度受到影響的老客戶重新恢復(fù)了業(yè)務(wù)關(guān)系，鞏固了我們的市場(chǎng)地位。
誠(chéng)信還是一塊“金招牌”，它能為我們擴(kuò)展市場(chǎng)提供更為廣闊的發(fā)展空間。貨運(yùn)市場(chǎng)在成立之初，配載業(yè)戶可以說(shuō)是“趕”進(jìn)來(lái)的。但由于我們堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，“一條龍”滿意服務(wù)，不斷完善配套設(shè)施，充實(shí)服務(wù)內(nèi)容，使業(yè)戶感到我們的心誠(chéng)，才有今天的市場(chǎng)興旺;又因?yàn)槲覀冏龊脤?duì)業(yè)戶的誠(chéng)信教育，消除業(yè)戶坑、騙的經(jīng)營(yíng)行為，營(yíng)造“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”形象，所以，才有今天貨運(yùn)市場(chǎng)的繁榮。
其實(shí)，誠(chéng)信更是一塊“試金石”，它在時(shí)時(shí)刻刻檢驗(yàn)著公司的服務(wù)質(zhì)量、形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。我國(guó)素有“一諾千金”之說(shuō)，在幾千年歷史中有許多關(guān)于誠(chéng)信的論述，也流傳著許多誠(chéng)信的故事。我國(guó)唐代大詩(shī)人李白就曾在《俠客行》中用“三杯吐然諾，五岳倒為輕”的詩(shī)句來(lái)形容承諾的分量比大山還重，極言誠(chéng)信的重要。我公司小汽車汽修廠提出“有求必應(yīng)，有難必幫，24小時(shí)服務(wù)”的承諾。修理廠的工人們?yōu)橹冻隽硕嗌俸顾瑤锥嗥D辛。無(wú)論是冽冽寒風(fēng)還是炎炎夏日，無(wú)論是冰天雪地還是蚊蟲叮咬，只要一個(gè)電話，修理廠的工人們總是以最快的速度趕到現(xiàn)場(chǎng)，為司機(jī)師傅排憂解難，為的就是這金字的承諾。在一個(gè)大雪封門的冬天，一輛出租車在文登某地“出險(xiǎn)”，汽修廠立即派人前往現(xiàn)場(chǎng)救助。由于車輛掉進(jìn)深溝，只好請(qǐng)求吊車支援。但找了許多單位，都因雪大路滑而拒絕。此時(shí)，司機(jī)急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，不知所措。汽修廠沒(méi)有被困難所難倒，組織了全廠工人趕到現(xiàn)場(chǎng)，硬是用人拉肩扛把車拖了上來(lái)，用實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐了我們的諾言。也正是有了這種誠(chéng)意才贏得了司機(jī)師傅們的信賴，使本不算大的一個(gè)修理廠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。
朋友們，誠(chéng)信是一幅畫，是一幅描繪著聯(lián)運(yùn)人團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)，開(kāi)拓、進(jìn)取--企業(yè)精神的畫;
誠(chéng)信是一首詩(shī)，是一首訴說(shuō)著人和、同心、忠誠(chéng)--文化理念的詩(shī);
誠(chéng)信是一首歌，是一首我們交通人踐行“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”的歌;
誠(chéng)信，就如同是空氣中的氧，在時(shí)刻滋潤(rùn)延續(xù)著我們的生命，需要我們倍加珍惜和愛(ài)護(hù)!
文明與你同行，誠(chéng)信伴我們成長(zhǎng)。我們知道“誠(chéng)信聯(lián)運(yùn)”不只是一句口號(hào)，而是需要更多的真情付出。我們有理由相信，在不久的將來(lái)，“誠(chéng)信聯(lián)運(yùn)”的形象必將樹(shù)立，“誠(chéng)信聯(lián)運(yùn)”的.品牌必將唱響，“誠(chéng)信聯(lián)運(yùn)”的歌聲必將響徹市場(chǎng)的云霄。
企業(yè)誠(chéng)信演講稿提綱篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同仁們：
大家好！
今天我要演講的題目是《責(zé)任使我成長(zhǎng)真誠(chéng)服務(wù)客戶》。
在“責(zé)任煙草，你我畢節(jié)”企業(yè)文化的宣傳、貫徹與落實(shí)中，我們已經(jīng)開(kāi)展了一段時(shí)間，在這段時(shí)間中，我們對(duì)自己肩上的責(zé)任有了更清晰的認(rèn)識(shí)。涓涓細(xì)流匯成沙，千條江水聚成海，我作為煙草公司的一名客戶經(jīng)理，尤如大海里的一滴水，也肩負(fù)著一定的責(zé)任，客戶買不到是我們的責(zé)任；客戶賣不出去是我們的責(zé)任；客戶不賺錢是我們的責(zé)任；客戶不滿意是我們的責(zé)任。我們客戶經(jīng)理每天都在與客戶打交道，精心的為客戶服務(wù)，發(fā)揮著連接公司與卷煙零售戶的橋梁與紐帶作用，是客戶服務(wù)的執(zhí)行者，是落實(shí)公司對(duì)社會(huì)的責(zé)任的前沿陣地。我知道我們扮演的角色雖小，但責(zé)任卻大。是責(zé)任使我成長(zhǎng)；是責(zé)任讓我懂得了如何服務(wù)好客戶，滿足廣大的消費(fèi)者，實(shí)行客我雙贏；是責(zé)任激勵(lì)我在客戶服務(wù)的工作中不斷地追求，是責(zé)任讓我用真誠(chéng)去服務(wù)我的客戶。
真誠(chéng)是什么？假如生活是船，那么真誠(chéng)就算船上的帆；假如生活是無(wú)垠的天空，那么真誠(chéng)就是雨后的彩虹；假如生活是一臺(tái)機(jī)器，那么真誠(chéng)就算機(jī)器上的發(fā)動(dòng)機(jī)；真誠(chéng)就算為客戶奉獻(xiàn)愛(ài)心，用關(guān)愛(ài)之心拉近我與客戶的距離。
還記得我轄區(qū)新辦證姓陳的客戶打電話給我，說(shuō)她從未經(jīng)營(yíng)過(guò)卷煙銷售，銷量總是上不去，缺乏銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧，眼看附近銷售點(diǎn)的生意很好，而自己的卻不行，想找我?guī)兔纯从惺裁崔k法。于是我實(shí)地考察了幾次，對(duì)她經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所周圍的商業(yè)情況、經(jīng)濟(jì)情況和消費(fèi)者習(xí)慣作了詳細(xì)的調(diào)研，然后針對(duì)她卷煙品牌出樣零亂、購(gòu)進(jìn)卷煙品牌不符合當(dāng)?shù)叵M(fèi)習(xí)慣等情況給他制定了具體的銷售方法，同時(shí)給她介紹了一些卷煙銷售的小技巧。之后的一個(gè)月老陳的卷煙銷量明顯的比上月提高了30％，第二個(gè)月又提高了10％。她激動(dòng)得又打我電話說(shuō)：“葛經(jīng)理，你真行阿，真是幫人幫到底，扶上馬再送一程。”
像這樣的事情，我相信許多人都也曾遇到過(guò)。但是我們的服務(wù)大多僅僅局限于為為每一位客戶提供服務(wù)，而把服務(wù)做到客戶卷煙再銷售這個(gè)環(huán)節(jié)，還是少了點(diǎn)吧？按說(shuō)客戶如何銷售卷煙的環(huán)節(jié)本不在我們的服務(wù)范疇之內(nèi)，但是這恰恰是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)！什么才叫真誠(chéng)的服務(wù)？我想這應(yīng)該就叫真誠(chéng)服務(wù)。把我們的服務(wù)送到客戶最需要的地方，為客戶提供全方面的服務(wù)！作為一名與客戶打交道的客戶經(jīng)理，如果缺少了那份對(duì)客戶的真摯情感，能完成我們的使命嗎？在我們的崗位上需要一種情感，那就是心系客戶，心系崗位，心系我們煙草事業(yè)的那份情感！在這份情感中滲透的是責(zé)任，展現(xiàn)的是奉獻(xiàn)，塑造的是形象——一名畢節(jié)煙草人的形象！
是啊，只要流下辛勤的汗水，就一定會(huì)有豐收的碩果；只要我們真誠(chéng)的為客戶服務(wù)，就會(huì)換來(lái)客戶的一份忠誠(chéng)。作為“責(zé)任煙草，你我畢節(jié)”我們的企業(yè)理念，它體現(xiàn)了我們畢煙人博大的胸襟、高度的社會(huì)責(zé)任感和人人共享、人人有責(zé)任的團(tuán)隊(duì)精神。朋友們，讓我們行動(dòng)起來(lái)，把“責(zé)任煙草，你我畢節(jié)”的企業(yè)理念滲入我們的骨髓，讓我們?cè)谶@理念的感召下，用我們的實(shí)際行動(dòng)在各自的崗位上認(rèn)真履行我們的職責(zé)，真誠(chéng)服務(wù)我的上線客戶和下線客戶，為打造我們的服務(wù)品牌創(chuàng)造畢節(jié)煙草美好的明天努力奮斗！謝謝！
企業(yè)誠(chéng)信演講稿提綱篇四
什么是誠(chéng)信?誠(chéng)，即真誠(chéng)、誠(chéng)實(shí);信，即守承諾、講信用。誠(chéng)信的基本含義是守諾、守約、無(wú)欺。誠(chéng)實(shí)守信是中華民族的傳統(tǒng)美德。哲人的“人而無(wú)信，不知其可也”，詩(shī)人的“三杯吐然諾，五岳倒為輕”，民間的“一言既出，駟馬難追”，都極言誠(chéng)信的重要。幾千年來(lái)，“一諾千金”的佳話不絕于史，廣為流傳，如今在商品經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的當(dāng)代，誠(chéng)信更是一盞指引社會(huì)、企業(yè)、個(gè)人、走向成功之路的光明燈——“政無(wú)信不威，商無(wú)信不富，人無(wú)信不立”。
誠(chéng)信是企業(yè)重要的無(wú)形資產(chǎn)，是企業(yè)賴以生存的制勝法寶，是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都必須依托企業(yè)誠(chéng)信這一無(wú)形資產(chǎn)才能順利進(jìn)行。努力建設(shè)企業(yè)誠(chéng)信，營(yíng)造一個(gè)良好的市場(chǎng)環(huán)境，才能鑄就企業(yè)成功之路。
如今我們煙草行業(yè)也面臨著前所未有的強(qiáng)大沖擊，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，如此一來(lái)誠(chéng)信就更為我們所關(guān)注。作為煙草流通企業(yè)，客戶就是企業(yè)的終端，是企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)的關(guān)鍵所在，是企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，我們的真誠(chéng)服務(wù)將直接決定客戶對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、滿意度，而客戶的忠誠(chéng)度、滿意度也直接決定著企業(yè)的發(fā)展前景。
現(xiàn)階段在國(guó)家局“網(wǎng)建學(xué)上海”的號(hào)召下，如何建立起規(guī)范完善的銷售網(wǎng)絡(luò)，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，牢牢控制住卷煙市場(chǎng)是當(dāng)前工作的重點(diǎn)。從現(xiàn)階段看盡管目前我們擁有較為完備的網(wǎng)絡(luò)硬件，但是我們的網(wǎng)絡(luò)軟件卻很脆弱，尤其是凝聚零售戶、服務(wù)零售戶這個(gè)基礎(chǔ)還不牢固。
基礎(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖。提高網(wǎng)絡(luò)凝聚零售戶、服務(wù)零售戶的能力，建立牢不可破的批零利益共同體，是目前企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)的首要工作。
首先加快網(wǎng)建的現(xiàn)代化進(jìn)程及應(yīng)用。當(dāng)前我們的網(wǎng)絡(luò)已具其“形”需要的是盡快脫離初級(jí)網(wǎng)建階段，向“電話訂貨、網(wǎng)上配貨、電子結(jié)算、現(xiàn)代物流”的現(xiàn)代流通轉(zhuǎn)變，把網(wǎng)建的重心從硬件的建設(shè)向功能的發(fā)揮轉(zhuǎn)變，采取堅(jiān)持“三個(gè)提供”，提升服務(wù)內(nèi)涵。
一、堅(jiān)持提供有效的貨源，以消費(fèi)者需求為中心組織貨源。市場(chǎng)是以消費(fèi)者為導(dǎo)向，卷煙市場(chǎng)同樣如此，應(yīng)積極滿足消費(fèi)者的需求，采用個(gè)性化的銷售方式引導(dǎo)消費(fèi)，提高市場(chǎng)滿意度。
二、堅(jiān)持提供穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)，制定合理的價(jià)格、價(jià)差，確保零售戶有長(zhǎng)期而穩(wěn)定的收益。
三、堅(jiān)持提供附加在有形商品之外的服務(wù)，加大感情投資，維護(hù)與零售戶暢通的交流渠道。
其次加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部建設(shè)，堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念。在現(xiàn)代化流通體制中卷煙訪銷變革最大，即訪銷員向客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)變，并在新的訪銷配送模式中擔(dān)任核心角色，因此網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的好壞與客戶經(jīng)理的工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)有著直接的關(guān)系。為此卷煙訪銷的重大變革在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中占有舉足輕重的地位，堅(jiān)持誠(chéng)信訪銷意義重大。
一、樹(shù)立“讓顧客滿意”的思想理念有句名言叫做：“得民心者得天下”，而對(duì)從事網(wǎng)絡(luò)銷售的客戶經(jīng)理來(lái)說(shuō)，更應(yīng)該知道“得顧客者得市場(chǎng)”這條市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法則?！邦櫩蜐M意”是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的法寶，而要使“顧客滿意”很大程度上取決于服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量的高低。我們必須樹(shù)立全心全意為零售戶服務(wù)的思想，切實(shí)為他們排憂解難，以達(dá)到了解需求、引導(dǎo)消費(fèi)，最終牢牢占據(jù)市場(chǎng)的根本目的。
二、掌握一定的溝通技巧
在產(chǎn)品的營(yíng)銷活動(dòng)中零售戶往往會(huì)根據(jù)客戶經(jīng)理的宣傳來(lái)做出某些判斷，因而對(duì)于客戶經(jīng)理來(lái)說(shuō)，掌握一定的溝通技巧，既可以在較短時(shí)間內(nèi)獲取零售戶的信任，又可以完整的傳遞產(chǎn)品信息，提高營(yíng)銷活動(dòng)效率。平時(shí)在營(yíng)銷工作中，客戶經(jīng)理應(yīng)該多觀察、多了解，準(zhǔn)確掌握零售戶的“脈”，找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)，做到善于應(yīng)變、巧妙對(duì)付各種人和事，并在日常營(yíng)銷工作中做到“三個(gè)要”，即：態(tài)度要真誠(chéng)、表情要熱情、要有自信心。
企業(yè)誠(chéng)信演講稿提綱篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委，朋友們：
大家好！
我是來(lái)自x部門的，我今天演講的題目是：《眾手筑起“廉潔墻”》。
“千錘萬(wàn)鑿出深山，烈火焚燒只等閑；粉身碎骨全不怕，要留清白在人間?！碑?dāng)我們吟誦這首著名的《石灰吟》時(shí)，無(wú)不被明代民族英雄于謙的一身正氣、滿腔忠誠(chéng)所震撼和感動(dòng)。干干凈凈干事，清清白白做人，是一個(gè)人一輩子要維護(hù)的尊嚴(yán)和骨氣，也是一個(gè)企業(yè)健康和諧發(fā)展的精神基礎(chǔ)。
在我們公司，向來(lái)將廉潔誠(chéng)信、依法經(jīng)營(yíng)、以人為本、跨越發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，同時(shí)也作為全體員工的行為準(zhǔn)則。無(wú)論走在公司的哪個(gè)部門、哪個(gè)崗位，我們都不難發(fā)現(xiàn)“文明守法，誠(chéng)信務(wù)實(shí)；高效有序，科學(xué)規(guī)范；敬業(yè)愛(ài)崗，團(tuán)結(jié)拼搏；自律自強(qiáng)，廉潔公正”的三十二字《員工守則》。這三十二個(gè)字，既是醒目的“提示牌”，更是銘記在每位員工心中的“防火墻”。上至領(lǐng)導(dǎo)，下至員工，每一天，每一時(shí)，每一刻，廉潔自律的“弦”都繃得緊緊的。唯其如此，公司的發(fā)展才如此的大氣和強(qiáng)勢(shì)；唯其如此，各個(gè)部門才充滿了朝氣和活力；唯其如此，每一位員工都如此的堅(jiān)定和燦爛。
為了教育和培養(yǎng)員工的“廉潔、忠誠(chéng)、創(chuàng)造、奉獻(xiàn)”意識(shí)，公司未雨綢繆、運(yùn)籌帷幄，做出了一系列有力的舉措，使廉潔教育滲透進(jìn)公司管理的方方面面。無(wú)論是《公司員工行為規(guī)范》，還是《公司員工作紀(jì)律》，都將廉潔自律建設(shè)作為重要內(nèi)容加以規(guī)范；無(wú)論是公司每年專門召開(kāi)的廉政工作會(huì)，還是在其他公開(kāi)舉行的會(huì)議上，公司領(lǐng)導(dǎo)總是親自出席、諄諄教誨，大力倡導(dǎo)廉政建設(shè)，形成自上而下抓“廉建”的管理格局。為了落實(shí)管理責(zé)任，公司黨委每年都要與各項(xiàng)目部簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，將任務(wù)分解到位，將責(zé)任落實(shí)到人，將監(jiān)管貫徹始終。如今，公司廉政建設(shè)形成了網(wǎng)格狀格局，縱向到底，橫向到邊，人人都處于廉政建設(shè)的管理體系之中，為建設(shè)忠誠(chéng)團(tuán)結(jié)的員工隊(duì)伍奠定了堅(jiān)強(qiáng)基礎(chǔ)。
正所謂“千里之行，始于足下”，作為每一名有責(zé)任心、有使命感、有進(jìn)取心的員工，都面臨著不容回避的選擇：是選擇崗位建功、無(wú)私奉獻(xiàn)；還是選擇得過(guò)且過(guò)、沾沾自喜；是選擇主動(dòng)擔(dān)當(dāng)、勇挑大梁，還是選擇左右觀望、得過(guò)且過(guò)；是選擇高風(fēng)亮節(jié)、一身正氣，還是選擇火中取栗、沆瀣一氣。正如沙翁筆下的哈姆萊特曾說(shuō)，“生存還是死亡，這是一個(gè)問(wèn)題”。作為公司員工，我們必須清楚地回答：“我們應(yīng)該愛(ài)崗敬業(yè)、潔身自好，而不是爭(zhēng)名奪利、營(yíng)蠅茍狗！”我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到，廉政建設(shè)，人人有責(zé)！我們只有時(shí)時(shí)清理自己的思想，使自己的一言一行、一舉一動(dòng)，都是為著公司的利益、為著客戶的需求、為著發(fā)展的大局，才能夠在任何時(shí)候，都堅(jiān)持“廉潔自律”、“忠誠(chéng)無(wú)私”，也才能夠在任何時(shí)候，把“反腐倡廉”進(jìn)行到底！
大家知道，一個(gè)人的力量是有限的，但當(dāng)所有人都行動(dòng)起來(lái)的時(shí)候，力量卻是無(wú)窮的！公司的發(fā)展需要每一個(gè)員工的參與和努力，“誠(chéng)實(shí)守約、廉潔從業(yè)”建設(shè)，亦需要所有員工的參與和努力?！耙坏嗡凵涞氖翘?yáng)的光輝”，當(dāng)許多水滴匯集起來(lái)的時(shí)候，就是滔滔洪流，浩浩蕩蕩。在我們身邊，不乏為了公司發(fā)展而鞠躬盡瘁、竭盡心力的老員工，也不乏為了公司的發(fā)展而奉獻(xiàn)青春、開(kāi)拓創(chuàng)新的新員工，無(wú)論在哪個(gè)崗位上，大家都是在為了同一個(gè)目標(biāo)而努力，那就是使公司在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終處于不敗之地，為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
南宋詩(shī)人朱熹有詩(shī)云：“半畝方塘一鑒開(kāi)，天光云影共徘徊；問(wèn)渠哪得清如許，為有源頭活水來(lái)”！在公司銳意創(chuàng)新、務(wù)求發(fā)展的新階段，我們每一位員工只有全面而準(zhǔn)確地貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，嚴(yán)格而堅(jiān)決地執(zhí)行公司的規(guī)章制度，從我做起，從現(xiàn)在做起，從點(diǎn)滴小事做起，才能找準(zhǔn)自己的坐標(biāo)，在平凡而又不平凡的崗位上做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。只要人人行動(dòng)起來(lái)，眾志成城，公司的廉政建設(shè)一定會(huì)結(jié)出豐碩的果實(shí)。
我的演講結(jié)束，謝謝大家。
企業(yè)誠(chéng)信演講稿提綱篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
什么是誠(chéng)信？誠(chéng)，即真誠(chéng)、誠(chéng)實(shí)；信，即守承諾、講信用。誠(chéng)信的基本含義是守諾、守約、無(wú)欺。誠(chéng)實(shí)守信是中華民族的傳統(tǒng)美德。哲人的“人而無(wú)信，不知其可也”，詩(shī)人的“三杯吐然諾，五岳倒為輕”，民間的“一言既出，駟馬難追”，都極言誠(chéng)信的重要。幾千年來(lái)，“一諾千金”的佳話不絕于史，廣為流傳，如今在商品經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的當(dāng)代，誠(chéng)信更是一盞指引社會(huì)、企業(yè)、個(gè)人、走向成功之路的光明燈——“政無(wú)信不威，商無(wú)信不富，人無(wú)信不立”。
誠(chéng)信是企業(yè)重要的無(wú)形資產(chǎn)，是企業(yè)賴以生存的制勝法寶，是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都必須依托企業(yè)誠(chéng)信這一無(wú)形資產(chǎn)才能順利進(jìn)行。努力建設(shè)企業(yè)誠(chéng)信，營(yíng)造一個(gè)良好的市場(chǎng)環(huán)境，才能鑄就企業(yè)成功之路。如今我們煙草行業(yè)也面臨著前所未有的強(qiáng)大沖擊，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，如此一來(lái)誠(chéng)信就更為我們所關(guān)注。作為煙草流通企業(yè)，客戶就是企業(yè)的終端，是企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)的關(guān)鍵所在，是企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，我們的真誠(chéng)服務(wù)將直接決定客戶對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、滿意度，而客戶的忠誠(chéng)度、滿意度也直接決定著企業(yè)的發(fā)展前景。
現(xiàn)階段在國(guó)家局“網(wǎng)建學(xué)上?！钡奶?hào)召下，如何建立起規(guī)范完善的銷售網(wǎng)絡(luò)，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，牢牢控制住卷煙市場(chǎng)是當(dāng)前工作的重點(diǎn)。從現(xiàn)階段看盡管目前我們擁有較為完備的網(wǎng)絡(luò)硬件，但是我們的網(wǎng)絡(luò)軟件卻很脆弱，尤其是凝聚零售戶、服務(wù)零售戶這個(gè)基礎(chǔ)還不牢固。localhost基礎(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖。提高網(wǎng)絡(luò)凝聚零售戶、服務(wù)零售戶的能力，建立牢不可破的批零利益共同體，是目前企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)的首要工作。首先加快網(wǎng)建的現(xiàn)代化進(jìn)程及應(yīng)用。當(dāng)前我們的網(wǎng)絡(luò)已具其“形”需要的是盡快脫離初級(jí)網(wǎng)建階段，向“電話訂貨、網(wǎng)上配貨、電子結(jié)算、現(xiàn)代物流”的現(xiàn)代流通轉(zhuǎn)變，把網(wǎng)建的重心從硬件的建設(shè)向功能的發(fā)揮轉(zhuǎn)變，采取堅(jiān)持“三個(gè)提供”，提升服務(wù)內(nèi)涵。
一、堅(jiān)持提供有效的貨源，以消費(fèi)者需求為中心組織貨源。市場(chǎng)是以消費(fèi)者為導(dǎo)向，卷煙市場(chǎng)同樣如此，應(yīng)積極滿足消費(fèi)者的需求，采用個(gè)性化的銷售方式引導(dǎo)消費(fèi)，提高市場(chǎng)滿意度。
二、堅(jiān)持提供穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)，制定合理的價(jià)格、價(jià)差，確保零售戶有長(zhǎng)期而穩(wěn)定的收益。
三、堅(jiān)持提供附加在有形商品之外的`服務(wù)，加大感情投資，維護(hù)與零售戶暢通的交流渠道。其次加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部建設(shè)，堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念。在現(xiàn)代化流通體制中卷煙訪銷變革最大，即訪銷員向客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)變，并在新的訪銷配送模式中擔(dān)任核心角色，因此網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的好壞與客戶經(jīng)理的工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)有著直接的關(guān)系。為此卷煙訪銷的重大變革在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中占有舉足輕重的地位，堅(jiān)持誠(chéng)信訪銷意義重大。
企業(yè)誠(chéng)信演講稿提綱篇七
我是來(lái)自蘇州工業(yè)xx有限公司的xxx，十分榮幸與在座諸位匯報(bào)我公司在誠(chéng)信自律建設(shè)方面的基本做法。我今天匯報(bào)的題目是“緊密聯(lián)系企業(yè)實(shí)際、努力構(gòu)建誠(chéng)信自律體系”。
一、統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)、在學(xué)習(xí)教育中夯實(shí)誠(chéng)信自律體系的思想基礎(chǔ)。蘇州工業(yè)xx公司（以下簡(jiǎn)稱“xx”）是具有19年發(fā)展歷史的物流報(bào)關(guān)企業(yè)。長(zhǎng)期以來(lái)，我們通過(guò)一系列學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，要求公司全體員工恪守公司“以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)為根本，以科技創(chuàng)新為手段，鑄造行業(yè)典范為追求”的經(jīng)營(yíng)理念，堅(jiān)持“嚴(yán)格管理、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”、“真誠(chéng)合作、客戶滿意”原則，遵守中央規(guī)定和相關(guān)法律法規(guī)，遵守中國(guó)報(bào)關(guān)協(xié)會(huì)章程，統(tǒng)一創(chuàng)建誠(chéng)信體系的思想認(rèn)識(shí)。特別是近年來(lái)，除了由黨員干部帶頭組織全公司認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)國(guó)務(wù)院《關(guān)于印發(fā)社會(huì)信用體系建設(shè)規(guī)劃綱要（20xx—20xx年）的通知》等多份國(guó)家級(jí)社會(huì)信用體系建設(shè)文件精神和海關(guān)總署225號(hào)令《中華人民共和國(guó)海關(guān)企業(yè)信用管理暫行辦法》之外，“xx”人事部門還定期組織員工參加海關(guān)國(guó)檢舉辦的法規(guī)知識(shí)更新、誠(chéng)信自律等一系列課程，鼓勵(lì)員工參加報(bào)關(guān)員資質(zhì)認(rèn)證和中國(guó)報(bào)關(guān)協(xié)會(huì)的報(bào)關(guān)水平測(cè)試，學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)《報(bào)關(guān)服務(wù)作業(yè)規(guī)范》、《報(bào)關(guān)服務(wù)作業(yè)規(guī)范》；每月在公司內(nèi)部舉辦一次“星期四大講堂”，由資深員工做講師，多以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、貿(mào)易合規(guī)為主題，進(jìn)一步弘揚(yáng)了“誠(chéng)信守法、崇尚專業(yè)、自律規(guī)范、務(wù)實(shí)創(chuàng)新”的報(bào)關(guān)行業(yè)精神和行業(yè)自律、誠(chéng)信服務(wù)新風(fēng)，牢牢夯實(shí)團(tuán)隊(duì)的思想基礎(chǔ)。
二、努力探索實(shí)踐、在經(jīng)營(yíng)管理中豐富誠(chéng)信自律體系的基本內(nèi)容。我們把創(chuàng)建誠(chéng)信自律體系的過(guò)程當(dāng)作探索實(shí)踐的過(guò)程，注重落實(shí)以下三個(gè)環(huán)節(jié)：
（一）內(nèi)部管理系統(tǒng)化?！皒x”制定了一系列自律管理規(guī)章制度，如《合同管理制度》、《供應(yīng)商管理制度》等，認(rèn)真制定條款，雙方簽署合同、規(guī)范招標(biāo)采購(gòu)工作。近期，又參照財(cái)政部、證監(jiān)會(huì)、審計(jì)署、銀監(jiān)會(huì)、保監(jiān)會(huì)聯(lián)合發(fā)布的《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范及應(yīng)用指引》制定了《簽約指引及客戶協(xié)同管理辦法》并每月進(jìn)行穿行檢查，既用于保障客戶的利益也管控公司的經(jīng)營(yíng)合規(guī)。
（二）資質(zhì)管理常態(tài)化。企業(yè)的資質(zhì)信譽(yù)是保障高信用的企業(yè)優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)必要措施?！皒x”先后通過(guò)了iso9001、iso27001質(zhì)量管理體系論證，保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范發(fā)展。20xx年園報(bào)主動(dòng)向南京海關(guān)申請(qǐng)并通過(guò)aa類監(jiān)管企業(yè)資格，進(jìn)一步扎實(shí)落實(shí)了海關(guān)要求，每月由內(nèi)控部門進(jìn)行穿行檢查、出具內(nèi)審報(bào)告，將檢查結(jié)果與各部門績(jī)效考核掛鉤，確保持續(xù)改進(jìn)。
（三）團(tuán)隊(duì)管理專業(yè)化。建立專業(yè)化的團(tuán)隊(duì)是誠(chéng)信自律體系的必然要求?！皒x”為建設(shè)高質(zhì)量人才隊(duì)伍，提升行業(yè)整體水平，建立了科學(xué)的績(jī)效考核制度。針對(duì)不同部門和崗位的員工設(shè)立績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲機(jī)制并制定衡量標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)員工的所有評(píng)價(jià)都以事實(shí)為根據(jù)，評(píng)估結(jié)果以體現(xiàn)差距為原則。年末，人事部匯總各部門的每月績(jī)效考核計(jì)分，按照計(jì)分高低分成a級(jí)、b級(jí)、c級(jí)三類，并從公司績(jī)效獎(jiǎng)總額中提取一定金額進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
三、貼近市場(chǎng)需求，在真誠(chéng)服務(wù)中發(fā)展誠(chéng)信自律體系的工作成果。近年來(lái)我們注重在誠(chéng)信自律建設(shè)上下功夫，得到了社會(huì)、政府和客戶的贊同，提高了企業(yè)的社會(huì)公信力。
（一）誠(chéng)信自律體系建設(shè)符合自身發(fā)展的愿望。去年，園報(bào)配合蘇州工業(yè)園區(qū)國(guó)際商務(wù)區(qū)的招商政策，提供定制化服務(wù)，落地了一批跨境電商、商貿(mào)、生產(chǎn)型500強(qiáng)企業(yè)，幫助他們與各條線部門溝通，設(shè)計(jì)優(yōu)化通關(guān)流程和管控貿(mào)易安全，力助其在園區(qū)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。昆山友成精密模具、tesla（特斯拉）汽車、卡特彼勒集團(tuán)、優(yōu)尼派特等客戶非常滿意“xx”的服務(wù)，紛紛送上感謝信和錦旗?！皒x”還當(dāng)選為20xx年三星家電3pl“優(yōu)秀報(bào)關(guān)企業(yè)”。今年，“xx”將上線集約化、可視化的公共型平臺(tái)系列產(chǎn)品，如“全貿(mào)通”中小企業(yè)進(jìn)出口事物管理平臺(tái)，就致力于徹底解決傳統(tǒng)通關(guān)流程中申報(bào)不規(guī)范、效率低、差錯(cuò)率高、信息不暢等問(wèn)題，讓企業(yè)在通關(guān)一體化的`背景下實(shí)時(shí)掌握通關(guān)過(guò)程，快速通關(guān)，助其發(fā)展。
（二）誠(chéng)信自律體系建設(shè)得到政府相關(guān)部門的認(rèn)可。作為關(guān)企間的橋梁，“xx”恪守職責(zé)，對(duì)海關(guān)各項(xiàng)政策先試先行，對(duì)無(wú)紙化報(bào)關(guān)報(bào)檢、“屬地申報(bào)、屬地放行”、長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶區(qū)域通關(guān)一體化改革、海關(guān)國(guó)檢“三個(gè)一”系統(tǒng)申報(bào)等創(chuàng)新通關(guān)模式的應(yīng)用，讓德?tīng)柛Ｈ蚱囅到y(tǒng)、博世汽車這些全球化企業(yè)在本區(qū)域內(nèi)及時(shí)了解政策內(nèi)容及時(shí)享受政策便利，促進(jìn)關(guān)企間密切聯(lián)系。20xx年，“xx”在海關(guān)國(guó)檢的指導(dǎo)下，主力建設(shè)“蘇州工業(yè)園區(qū)生物材料國(guó)際物流平臺(tái)”，打造集安全查驗(yàn)、安全通關(guān)、安全物流的一站式服務(wù)。首票貝克曼庫(kù)爾特實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)的生物材料在此平臺(tái)運(yùn)作下順利完成遠(yuǎn)程通關(guān)、查驗(yàn)放行等所有物流監(jiān)管工作。
（三）誠(chéng)信自律體系建設(shè)順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的需求。今年初，由園報(bào)關(guān)務(wù)咨詢事業(yè)部組建的“中國(guó)蘇州aeo貿(mào)易合規(guī)聯(lián)盟”，聯(lián)系高級(jí)認(rèn)證企業(yè)，搭建政企溝通的橋梁，以幫助更多企業(yè)在通關(guān)一體化背景下提升合規(guī)等級(jí)，順利開(kāi)展進(jìn)出口貿(mào)易為宗旨，以維護(hù)貿(mào)易行業(yè)健康發(fā)展為方向的高層次研討活動(dòng)，區(qū)域內(nèi)的許多企業(yè)通過(guò)此平臺(tái)紛紛向政府條線部門反饋，為企業(yè)實(shí)際面臨的關(guān)務(wù)難題和迫切需求尋求解決之道。
“xx”在誠(chéng)信自律體系工作中只是初步探索，今后將以“誠(chéng)信自律、優(yōu)質(zhì)高效”為企業(yè)經(jīng)營(yíng)座右銘，腳踏實(shí)地、主動(dòng)作為，與行業(yè)協(xié)會(huì)各企業(yè)同仁一起，進(jìn)一步打造勇于實(shí)踐、敢于探索的誠(chéng)信自律服務(wù)品牌，為我們報(bào)關(guān)行業(yè)的健康發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)！
謝謝大家！
企業(yè)誠(chéng)信演講稿提綱篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、各位企業(yè)界和媒體界的朋友們：
大家好!
今天非常榮幸，能在“20__中國(guó)家電服務(wù)業(yè)‘誠(chéng)信興商宣傳月’啟動(dòng)儀式暨‘誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)’示范企業(yè)典型經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”的現(xiàn)場(chǎng)，跟大家分享方太關(guān)于企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)等方面的一些理念和心得。
首先，我要感謝中國(guó)家用電器服務(wù)維修協(xié)會(huì)，以及各界朋友對(duì)我們方太的信任，方太能夠擁有今天的行業(yè)地位和影響，離不開(kāi)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和愛(ài)護(hù)，離不開(kāi)眾多客戶和業(yè)界同仁的大力支持，也離不開(kāi)在座的媒體朋友們的細(xì)心呵護(hù)和熱情關(guān)注。
上周四，作為156家發(fā)起單位之一，我有幸代表方太參加了在京西賓館召開(kāi)的“全球質(zhì)量信譽(yù)承諾倡議活動(dòng)”，鄭重承諾“鑄造質(zhì)量信譽(yù)，弘揚(yáng)中國(guó)制造”。會(huì)上，張德江副、李毅中部長(zhǎng)都發(fā)表了重要的講話。這是中國(guó)工業(yè)企業(yè)首次面對(duì)全球消費(fèi)者發(fā)起的承諾，也代表著中國(guó)企業(yè)更加注重產(chǎn)品質(zhì)量，誠(chéng)信興商，為中國(guó)制造在全球消費(fèi)者面前樹(shù)立起良好的形象。
一個(gè)企業(yè)能夠永續(xù)經(jīng)營(yíng)并取得一定業(yè)績(jī)，離不開(kāi)國(guó)家政策的正確指導(dǎo)和穩(wěn)定有序的市場(chǎng)環(huán)境。誠(chéng)如家電服務(wù)維修協(xié)會(huì)組織的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，通過(guò)為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)，樹(shù)立榜樣，在維護(hù)市場(chǎng)秩序、打擊不良經(jīng)營(yíng)行為等方面起到了積極的作用。方太是一家使命愿景驅(qū)動(dòng)的公司，堅(jiān)守誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是方太企業(yè)經(jīng)營(yíng)的底線，也是方太未來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)的基礎(chǔ)，要實(shí)現(xiàn)成為“受人尊敬的世界一流企業(yè)”愿景，前行的每一步都離不開(kāi)誠(chéng)信二字。誠(chéng)信是企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)而且必須承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)，正如本次“誠(chéng)信興商宣傳月”活動(dòng)的主題——“誠(chéng)信興商，和-諧發(fā)展”，企業(yè)要發(fā)展必先立誠(chéng)信，再談經(jīng)商。
多年來(lái)，方太以自身的實(shí)際行動(dòng)不斷踐行著 “誠(chéng)信興商”這四個(gè)字。首先是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。方太對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的詮釋包括三個(gè)方面：法律責(zé)任、發(fā)展責(zé)任，和道義責(zé)任。從每年發(fā)布的“企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告”到兩次榮獲“消費(fèi)者心中的第一理想品牌”榮譽(yù)稱號(hào);從捐款200萬(wàn)建造方太敬老院再到汶川和玉樹(shù)等災(zāi)區(qū)的捐款資助……眾多的事實(shí)印證著方太在承擔(dān)社會(huì)責(zé)任上所做的努力，也呈現(xiàn)出誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)對(duì)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、創(chuàng)建和-諧社會(huì)、樹(shù)立良好的市場(chǎng)環(huán)境所起到的重要促進(jìn)作用。
作為中國(guó)廚電行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，方太的“誠(chéng)信興商”更體現(xiàn)在對(duì)客戶和消費(fèi)者的服務(wù)與承諾。方太依托誠(chéng)信的企業(yè)品格和雄厚的技術(shù)研發(fā)實(shí)力，贏得了國(guó)家部委的高度認(rèn)可，主持了國(guó)家“十一五”研究課題支撐計(jì)劃，憑借著服務(wù)于社會(huì)、服務(wù)于行轉(zhuǎn)載自經(jīng)濟(jì)生活網(wǎng)，請(qǐng)保留此標(biāo)記業(yè)，服務(wù)于消費(fèi)者的誠(chéng)信之心，經(jīng)過(guò)多年的研究，得到豐碩的成果，其研究成果之一的“高效靜吸”系列吸油煙機(jī)更一舉突破了油煙機(jī)行業(yè)“高效吸油煙”和“靜音工作”無(wú)法兼得的技術(shù)瓶頸。在高效靜吸的研發(fā)中，無(wú)論是公共煙道15m3最大排煙量的發(fā)現(xiàn)，還是48分貝超低噪音創(chuàng)新技術(shù)的研發(fā)，無(wú)不體現(xiàn)著在誠(chéng)信興商的理念支撐下，不是為了宣傳噱頭和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而誤導(dǎo)消費(fèi)者，而是為了更好的滿足消費(fèi)者高品質(zhì)、高可靠性的產(chǎn)品需求所承擔(dān)的企業(yè)責(zé)任,也充分體現(xiàn)了方太“人品企品產(chǎn)品三品合一”的核心價(jià)值觀。
市場(chǎng)是檢驗(yàn)企業(yè)誠(chéng)信最好的標(biāo)尺。“高效靜吸”為消費(fèi)者提供了一個(gè)靜謐的廚房空間，將品質(zhì)生活更進(jìn)一步的帶到了消費(fèi)者身邊，從收集的消費(fèi)者反饋可以看出，“高效靜吸”系列產(chǎn)品的“最佳吸煙效果”與“最低噪音”的雙冠理念深切的滿足了消費(fèi)者多元化的需求。，可以說(shuō)是方太對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的最佳表現(xiàn)，更是方太對(duì)“誠(chéng)信興商”的最好詮釋。
為更好的實(shí)現(xiàn)全心服務(wù)消費(fèi)者的承諾，方太管理原則中制定了“視顧客抱怨為禮物”的管理理念。建設(shè)了行業(yè)內(nèi)最大規(guī)模的分布式呼叫中心，對(duì)服務(wù)的過(guò)程全程監(jiān)控。規(guī)定了接受、傳遞、處理、回訪等環(huán)節(jié)的職責(zé)和時(shí)限承諾，實(shí)現(xiàn)了從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造、服務(wù)等源頭上解決問(wèn)題，并將經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)作為知識(shí)積累的一部分補(bǔ)充到公司知識(shí)庫(kù)，有效避免類似問(wèn)題的再次發(fā)生。在2009年中質(zhì)協(xié)會(huì)用戶委員會(huì)調(diào)查中方太的用戶滿意度與忠誠(chéng)度全國(guó)第一，而煙具與灶具更是連續(xù)兩屆榮獲“消費(fèi)者心中的第一理想品牌”。
在中國(guó)這個(gè)有著淵源流長(zhǎng)燦爛文化的古老國(guó)度里，“仁義禮智信”歷來(lái)被看為中華民族的傳統(tǒng)美德，在現(xiàn)代的文化的今天，我們更應(yīng)該誠(chéng)信操守發(fā)展。方太儒家思想的企業(yè)文化中，仁，就是為他人著想，客戶意識(shí);義，就是公平公正;禮，是講規(guī)則、規(guī)范;智，是指智慧地做事，高-瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略;信，強(qiáng)調(diào)的也是企業(yè)的誠(chéng)信，這份誠(chéng)信滲透在企業(yè)對(duì)社會(huì)責(zé)任的擔(dān)當(dāng)中，體現(xiàn)在企業(yè)的管理意識(shí)中，體現(xiàn)在對(duì)消費(fèi)者的承諾中。在方太三品合一的核心價(jià)值觀里，堅(jiān)信只有誠(chéng)信的人品，才有誠(chéng)信的企業(yè)，也才會(huì)打造出誠(chéng)信的產(chǎn)品。只有社會(huì)、市場(chǎng)和消費(fèi)者的認(rèn)同，才能真正尋求到自身的發(fā)展空間。
誠(chéng)信，乃企業(yè)生存之根本!最后，讓我們共同揚(yáng)起誠(chéng)信之帆，共同打造誠(chéng)信市場(chǎng)，塑造誠(chéng)信品牌，在市場(chǎng)的浪潮中用誠(chéng)信保駕護(hù)航。方太將在未來(lái)發(fā)展的道路上，一如既往的踏實(shí)走好每一步，肩負(fù)起誠(chéng)信興商的重要社會(huì)責(zé)任。
謝謝大家!
企業(yè)誠(chéng)信演講稿提綱篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
誠(chéng)信是中華民族傳統(tǒng)道德中最重要的行為規(guī)范之一，是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)在從事生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理活動(dòng)中，處理各種關(guān)系的基本準(zhǔn)則。誠(chéng)信反對(duì)隱瞞欺詐、反對(duì)偽劣假冒、反對(duì)弄虛作假。自古以來(lái)，中華民族講究誠(chéng)信，“言必信，行必果”、“君子一言，駟馬難追”、“人而無(wú)信，不知其可也”這些古訓(xùn)不僅家喻戶曉，而且成為人們?yōu)槿颂幨雷罨镜牡赖聹?zhǔn)則。誠(chéng)信是中華民族的傳統(tǒng)美德，是古老的道德文明的基石；誠(chéng)信也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的行為準(zhǔn)則。
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力可以分為三個(gè)層面：第一層面是表層的競(jìng)爭(zhēng)力；第二層面是支撐平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)力；第三層面是最基礎(chǔ)、最核心的競(jìng)爭(zhēng)力。第三層面是以企業(yè)理念、企業(yè)價(jià)值觀為核心的企業(yè)文化、內(nèi)外一致的企業(yè)形象、企業(yè)創(chuàng)新能力、差異化個(gè)性化的企業(yè)特色、穩(wěn)健的財(cái)務(wù)、擁有卓越的遠(yuǎn)見(jiàn)和長(zhǎng)遠(yuǎn)的全球化發(fā)展目標(biāo)（所有這些屬于核心層）。企業(yè)要做到最優(yōu)秀、最具競(jìng)爭(zhēng)力，必須在企業(yè)核心價(jià)值觀上下工夫。技術(shù)、高科技可以學(xué)，制度可以制定，但包括企業(yè)全體員工內(nèi)在的追求這樣一種企業(yè)文化、企業(yè)倫理層面上的東西卻是很難移植、很難模仿的。海爾集團(tuán)發(fā)展之初，首先樹(shù)立建設(shè)誠(chéng)信的觀念。當(dāng)時(shí)把十幾臺(tái)有點(diǎn)小毛病的冰箱當(dāng)著全體員工的面給砸爛了，張瑞敏就是要讓全體職工知道他誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的決心。華人首富、香港長(zhǎng)江實(shí)業(yè)集團(tuán)總裁李嘉誠(chéng)曾經(jīng)說(shuō)：“很多人問(wèn)我為什么能把事業(yè)做大，無(wú)他，一字而已——信”。美國(guó)《財(cái)富》雜志排行榜上名列前茅的500家企業(yè)都有自身的道德行為規(guī)范。古今中外眾多企業(yè)的成功實(shí)踐無(wú)不印證：惟有誠(chéng)信至上，企業(yè)才能百年不衰。邁克爾?波特認(rèn)為，產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的5種力量的相互作用，會(huì)反應(yīng)在產(chǎn)業(yè)或企業(yè)的盈利能力上。企業(yè)的戰(zhàn)略是否成功也主要通過(guò)利潤(rùn)大小來(lái)判斷。但是，企業(yè)最終的競(jìng)爭(zhēng)力取決于它在一系列價(jià)值中如何進(jìn)行價(jià)值選擇。共有價(jià)值觀———誠(chéng)信的理念才是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的動(dòng)力源。
企業(yè)在營(yíng)銷活動(dòng)過(guò)程中欲將產(chǎn)品推銷出去，首先必須將企業(yè)自身推銷出去，讓顧客感受到他們的誠(chéng)信，這樣顧客才會(huì)對(duì)他們的營(yíng)銷內(nèi)容與產(chǎn)品本身產(chǎn)生信任。顧客對(duì)產(chǎn)品的選擇往往依賴于信任，選擇了產(chǎn)品也就意味著選擇了信任。企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的方式、手段、內(nèi)容等是企業(yè)是否具有誠(chéng)信意識(shí)的表現(xiàn)方式，因而誠(chéng)信是企業(yè)樹(shù)立良好形象的重要基礎(chǔ)。如果企業(yè)在營(yíng)銷活動(dòng)中采用欺詐方式，或者經(jīng)營(yíng)各種假冒偽劣商品，那么，消費(fèi)者除不接受產(chǎn)品外，企業(yè)的聲譽(yù)也會(huì)因此而掃地。一旦企業(yè)在消費(fèi)者中的形象受到損害，想要東山再起是困難重重的。
從古至今，誠(chéng)信始終被人們所提及，甚至在復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境下，誠(chéng)信二字依舊沒(méi)有被拋棄，而我公司同樣將其作為核心的經(jīng)營(yíng)理念之一，這無(wú)形中告訴我們，誠(chéng)信對(duì)我們的重要性，因此作為輔助企業(yè)發(fā)展的黨支部，應(yīng)當(dāng)結(jié)合誠(chéng)信理念全力加強(qiáng)對(duì)全體員工的誠(chéng)信意識(shí)，使我公司上下能夠形成一股誠(chéng)實(shí)守信的風(fēng)氣，使我公司能夠又好又快發(fā)展。
企業(yè)誠(chéng)信演講稿提綱篇十
同志們：
今天是三月十五日，是我們xx集團(tuán)公司的第x屆誠(chéng)信關(guān)愛(ài)日。選擇三月十五日作為誠(chéng)信關(guān)愛(ài)日，是因?yàn)榈搅四杲K月盡，一方面需要盤點(diǎn)清理一年工作中遺漏的事情，一方面是為了幫助部分困難家庭過(guò)好春節(jié)。其目的是為了體現(xiàn)公司“誠(chéng)鑄偉業(yè)”的經(jīng)營(yíng)理念和“博愛(ài)奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神。這個(gè)節(jié)日的主要內(nèi)容有兩個(gè)，一個(gè)是誠(chéng)信，一個(gè)是關(guān)愛(ài)。
我先談?wù)務(wù)\信。何為誠(chéng)信，誠(chéng)信就是誠(chéng)實(shí)守信。誠(chéng)是不欺己，信是不欺人，誠(chéng)是根，信是本，誠(chéng)信是人之根本。沒(méi)有誠(chéng)就沒(méi)有愛(ài)，沒(méi)有信何為人。信，國(guó)之寶也，民之所憑也。對(duì)人以誠(chéng)信，人不欺我，對(duì)事以誠(chéng)信，事無(wú)不成。信用既是美好的品德，也是無(wú)形的力量，無(wú)形的財(cái)富，又是無(wú)限資產(chǎn)。做事先做人，做人要誠(chéng)信，做企業(yè)也要誠(chéng)信。誠(chéng)信是做人的基本準(zhǔn)則，也是我們偉業(yè)集團(tuán)的精神和理念。
誠(chéng)信就是為人要誠(chéng)實(shí)，對(duì)信仰要虔誠(chéng)，對(duì)事業(yè)要忠誠(chéng)，對(duì)工作要熱誠(chéng)，對(duì)別人要真誠(chéng)。我們公司有一個(gè)出納員，掌管著公司的大量現(xiàn)金，有一次他自己要買房，急需要一萬(wàn)元，使用時(shí)間也就是一天的時(shí)間。他向侯經(jīng)理請(qǐng)示借一萬(wàn)元用一天，并且打下來(lái)借條。從這件事情上就反映了這個(gè)出納員的誠(chéng)信的品德。如果他不請(qǐng)示，悄悄地使用一天誰(shuí)也不會(huì)知道。但是他不能，因?yàn)樗X(jué)得那樣就是欺瞞公司欺瞞領(lǐng)導(dǎo)，就對(duì)不住公司對(duì)不住自己的良心，就是不誠(chéng)實(shí)。這就是我們所說(shuō)的慎獨(dú)。慎獨(dú)是一種情操;慎獨(dú)是一種修養(yǎng);慎獨(dú)是一種自律;慎獨(dú)是一種坦蕩。也是評(píng)定一個(gè)人道德水準(zhǔn)的關(guān)鍵性環(huán)節(jié)。
誠(chéng)信就是要守信用。說(shuō)話要算數(shù)，承諾要履行，答應(yīng)別人的事情要兌現(xiàn)。當(dāng)然，你應(yīng)該在作出承諾之前考慮自己有沒(méi)有能力履行承諾，不要說(shuō)大話，不要頭腦發(fā)熱。一旦說(shuō)出去了，就必須兌現(xiàn)。就是犧牲自己的利益，付出代價(jià)也要兌現(xiàn)，這就是守信用。否則無(wú)論什么原因?qū)е履悴荒軆冬F(xiàn)承諾，都是不誠(chéng)信。前人在這方面做的.是非常好的，給我們留下了寶貴的遺產(chǎn)。過(guò)去我們忻州人走西口、走北路做買賣，就非常講究誠(chéng)信。很多買賣沒(méi)有合同沒(méi)有契約，就憑一句話。市場(chǎng)行情漲了跌了都不違背自己承諾。言必信，行必果，一諾千金。
誠(chéng)信就是不欺騙人。不能為了自己的利益，坑蒙拐騙，不擇手段。
要站在對(duì)方的立場(chǎng)思考問(wèn)題。古人有話：己所不欲，勿施于人。就是說(shuō)自己不愿意接受的事情，不要強(qiáng)加給別人。上當(dāng)受騙的感覺(jué)肯定不好受，那么你就要換位思考，不要把這種不愉快的感受強(qiáng)加給別人。
誠(chéng)信是中華民族的傳統(tǒng)美德，孔子有一句名言叫“人而無(wú)信，不知其可也”。就是說(shuō)：“一個(gè)人如果不講信用，那么這個(gè)人就沒(méi)什么可取之處了”。過(guò)去到商鋪里當(dāng)伙計(jì)，東家和掌柜的都要考驗(yàn)伙計(jì)的人品，如果人品有問(wèn)題就要辭退。凡是被辭退過(guò)的人，以后就沒(méi)有商家敢用了。從這里看出，企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是德才兼?zhèn)?，以德為先。我們看員工人，不僅要看他的才能，更要看他的人品。如果一個(gè)人沒(méi)有道德底線，才能越大對(duì)社會(huì)對(duì)企業(yè)的危害越大。
做人要誠(chéng)信，搞企業(yè)也必須誠(chéng)信。
一是對(duì)社會(huì)要誠(chéng)信。對(duì)社會(huì)誠(chéng)信，首先是遵紀(jì)守法，不做違法的事情。政策法令不允許的經(jīng)營(yíng)行為不能做，弄虛作假的事情不能做，逃避國(guó)家監(jiān)督檢查的事情不能做，虛假的宣傳廣告不能做。
二是對(duì)用戶要誠(chéng)信。其誠(chéng)信的結(jié)果是通過(guò)產(chǎn)品和服務(wù)體現(xiàn)出來(lái)的。為了給用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，舍得犧牲自己的利益。比如索道，是一種快捷舒適的交通工具。用戶乘索道首先想到的是安全。我們提供這個(gè)交通工具，就要站在用戶的角度考慮問(wèn)題。人家是歡歡喜喜地出來(lái)度假的，是親近自然，陶冶情操來(lái)的。買了你的票，信了你，靠了你，我們就要絕對(duì)保證人家的安全。一個(gè)游客出問(wèn)題，就會(huì)給好多家庭好多人造成災(zāi)難。所以，我們要不惜代價(jià)，保證游客安全。17年不出事故的大好局面就是用這種思想、這種努力換來(lái)的。再比如牛奶，這也是我們的產(chǎn)品。我們一定要給社會(huì)給用戶提供安全的放心的奶。這是我們的責(zé)任，也是我們做人做事的天良。人家買你的奶、喝你的奶目的是為了健康，你不僅不能摻假不能摻水，質(zhì)量不好都對(duì)不住自己的良心。所以我們的牛奶不僅要合格了，而且要優(yōu)質(zhì)了。懷著對(duì)用戶的真誠(chéng)之心，讓用戶放心的使用我們的產(chǎn)品和服務(wù)，就是誠(chéng)信。再比如小額貸款公司，絕不能一味的追求利潤(rùn)最大化為目的，你必須事先告訴貸款戶一萬(wàn)元下來(lái)一年的利息是多少，明明確確告訴人家，人家就會(huì)認(rèn)為你是誠(chéng)信的。誠(chéng)信是第一位的，利潤(rùn)是第二位的。利潤(rùn)的前提是安全，基礎(chǔ)是安全。我們不做昧心事，不賺昧心錢。我們要在給用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提下，賺取合理的回報(bào)，反過(guò)來(lái)再為社會(huì)為用戶提供更好的服務(wù)。這是我們做人的良知，也是我們企業(yè)的使命。
“關(guān)愛(ài)”，是道德上應(yīng)盡的責(zé)任，而決不是可有可無(wú)的東西。幾年來(lái)我們公司出資，讓職工天天吃一顆“愛(ài)心蛋”、喝一杯“愛(ài)心奶”，建設(shè)為了把企業(yè)對(duì)這個(gè)的關(guān)愛(ài)送到每一個(gè)人的心頭。我們?yōu)閤x、xx等災(zāi)區(qū)捐款，為殘疾人捐款，贊助公益事業(yè)，是為了表達(dá)我們對(duì)社會(huì)的關(guān)愛(ài)，也是我們的責(zé)任。今天，我們?yōu)?100戶的農(nóng)民承擔(dān)合作醫(yī)療費(fèi)用，承擔(dān)吃水費(fèi)用。為困難職工和困難農(nóng)民發(fā)錢發(fā)物，都是為了表達(dá)我們的關(guān)愛(ài)，也是我們的責(zé)任。這些錢物雖然不多，可它是我們偉業(yè)人的一點(diǎn)心意。
關(guān)愛(ài)是一種美德，也是我們的企業(yè)文化。關(guān)愛(ài)是一種生產(chǎn)力、粘合劑。以后，我們要以感恩的心回報(bào)員工和社會(huì)。莫因善小而不為，莫因惡小而為之。窮則獨(dú)善其身，富則兼濟(jì)天下。扶危濟(jì)困，善莫大焉。人人都有困難的時(shí)候，人人都不可避免的遇到這樣那樣的困難。當(dāng)周圍的同志遇到困難時(shí)，我們就應(yīng)該毫不猶豫的伸出友誼之手，獻(xiàn)出關(guān)愛(ài)之情，幫助他們渡過(guò)難關(guān)。“這是人間的春風(fēng)，這是生命的源泉。只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛(ài)，世界將變成美好的人間?！边@就是愛(ài)的力量，愛(ài)的偉大。
最后，向各位員工和家屬對(duì)公司一年的支持，表示衷心的感謝。祝大家在新的一年里，身心健康，家庭美滿，生活幸福，萬(wàn)事如意!
企業(yè)誠(chéng)信演講稿提綱篇十一
尊敬的各位領(lǐng)、各位同事：
大家好!
誠(chéng)信是中華民族傳統(tǒng)道德中最重要的行為規(guī)范之一,是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)在從事生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理活動(dòng)中,處理各種關(guān)系的基本準(zhǔn)則。誠(chéng)信反對(duì)隱瞞欺詐、反對(duì)偽劣假冒、反對(duì)弄虛作假。自古以來(lái),中華民族講究誠(chéng)信,“言必信,行必果”、“君子一言,駟馬難追”、“人而無(wú)信,不知其可也”這些古訓(xùn)不僅家喻戶曉,而且成為人們?yōu)槿颂幨雷罨镜牡赖聹?zhǔn)則。誠(chéng)信是中華民族的傳統(tǒng)美德,是古老的道德文明的基石;誠(chéng)信也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的行為準(zhǔn)則。
一、誠(chéng)信是企業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力可以分為三個(gè)層面:第一層面是表層的競(jìng)爭(zhēng)力;第二層面是支撐平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)力;第三層面是最基礎(chǔ)、最核心的競(jìng)爭(zhēng)力。第三層面是以企業(yè)理念、企業(yè)價(jià)值觀為核心的企業(yè)文化、內(nèi)外一致的企業(yè)形象、企業(yè)創(chuàng)新能力、差異化個(gè)性化的企業(yè)特色、穩(wěn)健的財(cái)務(wù)、擁有卓越的遠(yuǎn)見(jiàn)和長(zhǎng)遠(yuǎn)的全球化發(fā)展目標(biāo)(所有這些屬于核心層)。企業(yè)要做到最優(yōu)秀、最具競(jìng)爭(zhēng)力,必須在企業(yè)核心價(jià)值觀上下工夫。技術(shù)、高科技可以學(xué),制度可以制定,但包括企業(yè)全體員工內(nèi)在的追求這樣一種企業(yè)文化、企業(yè)倫理層面上的東西卻是很難移植、很難模仿的。海爾集團(tuán)發(fā)展之初,首先樹(shù)立建設(shè)誠(chéng)信的觀念。當(dāng)時(shí)把十幾臺(tái)有點(diǎn)小毛病的冰箱當(dāng)著全體員工的面給砸爛了,張瑞敏就是要讓全體職工知道他誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的決心。華人首富、香港長(zhǎng)江實(shí)業(yè)集團(tuán)總裁李嘉誠(chéng)曾經(jīng)說(shuō):“很多人問(wèn)我為什么能把事業(yè)做大,無(wú)他,一字而已——信”。
美國(guó)《財(cái)富》雜志排行榜上名列前茅的500家企業(yè)都有自身的道德行為規(guī)范。古今中外眾多企業(yè)的成功實(shí)踐無(wú)不印證:惟有誠(chéng)信至上,企業(yè)才能百年不衰。邁克爾特認(rèn)為,產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的5種力量的相互作用,會(huì)反應(yīng)在產(chǎn)業(yè)或企業(yè)的盈利能力上。企業(yè)的戰(zhàn)略是否成功也主要通過(guò)利潤(rùn)大小來(lái)判斷。但是,企業(yè)最終的競(jìng)爭(zhēng)力取決于它在一系列價(jià)值中如何進(jìn)行價(jià)值選擇。共有價(jià)值觀———誠(chéng)信的理念才是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的動(dòng)力源。
二、誠(chéng)信是企業(yè)樹(shù)立良好形象的重要基礎(chǔ)
企業(yè)在營(yíng)銷活動(dòng)過(guò)程中欲將產(chǎn)品推銷出去,首先必須將企業(yè)自身推銷出去,讓顧客感受到他們的誠(chéng)信,這樣顧客才會(huì)對(duì)他們的營(yíng)銷內(nèi)容與產(chǎn)品本身產(chǎn)生信任。顧客對(duì)產(chǎn)品的選擇往往依賴于信任,選擇了產(chǎn)品也就意味著選擇了信任。企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的方式、手段、內(nèi)容等是企業(yè)是否具有誠(chéng)信意識(shí)的表現(xiàn)方式,因而誠(chéng)信是企業(yè)樹(shù)立良好形象的重要基礎(chǔ)。如果企業(yè)在營(yíng)銷活動(dòng)中采用欺詐方式,或者經(jīng)營(yíng)各種假冒偽劣商品,那么,消費(fèi)者除不接受產(chǎn)品外,企業(yè)的聲譽(yù)也會(huì)因此而掃地。一旦企業(yè)在消費(fèi)者中的形象受到損害,想要東山再起是困難重重的。
企業(yè)誠(chéng)信演講稿提綱篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、記者朋友們：
大家好！
在市行業(yè)協(xié)會(huì)的"誠(chéng)信單位"評(píng)選中，我們點(diǎn)之源公司能夠在全市100多家兄弟單位中脫穎而出，入選全市首批"誠(chéng)信單位"，我感到非常榮幸。感謝市行業(yè)協(xié)會(huì)、各界朋友對(duì)我們公司的信任，把"誠(chéng)信單位"的銅牌和榮譽(yù)授予點(diǎn)之源公司。點(diǎn)之源公司能獲如此殊榮，離不開(kāi)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和愛(ài)護(hù)，離不開(kāi)眾多客戶和業(yè)界同仁的大力支持，也離不開(kāi)在座的媒體朋友們的細(xì)心呵護(hù)和熱情關(guān)注，對(duì)此，我深表感謝。
拿著這塊標(biāo)志著"誠(chéng)信單位"的銅牌，我感到份量不輕，責(zé)任重大，也更有信心，在勞動(dòng)保障咨詢業(yè)這一新興的行業(yè)中繼續(xù)探索和耕耘下去。近年來(lái)，伴隨著上海經(jīng)濟(jì)的持續(xù)繁榮，外資企業(yè)不斷進(jìn)入，個(gè)體民營(yíng)企業(yè)大量涌現(xiàn)；另一方面，在這個(gè)欣欣向榮的局面下，我們看到：許多企業(yè)由于不了解相關(guān)的政策法規(guī)而在實(shí)際操作中造成無(wú)意違規(guī)，給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)麻煩，還有一些企業(yè)出于精簡(jiǎn)人員提高效率的考慮，都希望將勞動(dòng)保障的相關(guān)事務(wù)交給專業(yè)公司打理。正是在這一背景下，一批勞動(dòng)保障咨詢公司相繼成立，點(diǎn)之源公司是其中最早成立的公司之一，經(jīng)過(guò)幾年的運(yùn)作，如今公司已經(jīng)步入正軌，健康、穩(wěn)步地發(fā)展著。
在媒體上，勞動(dòng)保障咨詢公司被形象地稱之為"公共勞資科"。像我們點(diǎn)之源公司，不僅為企業(yè)提供政策法規(guī)的咨詢，還代辦起草和修改勞動(dòng)合同文本，設(shè)計(jì)薪資福利、人力資源開(kāi)發(fā)方案，以及代辦招聘錄用和退工手續(xù)等日常事務(wù)。因此可以說(shuō)是企業(yè)的一個(gè)編外勞資科。據(jù)測(cè)算，通過(guò)委托給我們對(duì)勞動(dòng)保障方面的專業(yè)操作，企業(yè)因此可以節(jié)約管理費(fèi)用40%到50%。
事實(shí)上，勞動(dòng)保障咨詢公司是現(xiàn)時(shí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的一座"橋梁"，它架在政府和企業(yè)兩端，它溝通企業(yè)與員工，并通過(guò)我們專業(yè)化的運(yùn)作，減少了由于信息不充分和信息不對(duì)稱帶來(lái)的種種矛盾，為企業(yè)的發(fā)展保駕護(hù)航。
首先，它是政府與企業(yè)之間的橋梁。通過(guò)點(diǎn)之源公司這樣的勞動(dòng)保障咨詢公司，我們?cè)诘谝粫r(shí)間里，把政府新頒布的勞動(dòng)政策和法規(guī)制度傳遞給企業(yè)，避免企業(yè)因無(wú)意違規(guī)而影響企業(yè)的順利發(fā)展。因此很多外來(lái)企業(yè)都希望將與勞動(dòng)保障相關(guān)的事務(wù)交給熟悉本地法律法規(guī)、員工管理和勞動(dòng)保障的專業(yè)公司來(lái)代為管理。專業(yè)公司的出現(xiàn)，其實(shí)以市場(chǎng)化的.方式規(guī)范了勞動(dòng)用工。我們經(jīng)常都會(huì)和客戶聯(lián)系，點(diǎn)之源還擁有自己國(guó)際域名的獨(dú)立網(wǎng)站，讓網(wǎng)站也成為一座橋梁——企業(yè)與點(diǎn)之源之間的橋梁。經(jīng)過(guò)我們的精心打理，一些原本年檢不過(guò)關(guān)的企業(yè)，很快走上了規(guī)范化的道路，企業(yè)和員工都很滿意。
其次，它也是企業(yè)與員工之間的橋梁。我們讓企業(yè)和員工雙方都明白，在用工方面雙方應(yīng)遵守的法紀(jì)法規(guī)，員工和企業(yè)各自享有的權(quán)利和應(yīng)該承擔(dān)的義務(wù)，并在企業(yè)和員工共同的成長(zhǎng)與發(fā)展過(guò)程中，達(dá)到"雙贏"的效果。
短短幾年間，點(diǎn)之源從無(wú)到有，從小到大，在各界朋友的幫助下，逐漸成長(zhǎng)為全市知名的勞動(dòng)保障咨詢公司。目前，全市已有多家外資、民營(yíng)企業(yè)委托點(diǎn)之源公司，打理他們的勞資業(yè)務(wù)。點(diǎn)之源憑著誠(chéng)信至上的服務(wù)理念，依靠精湛的專業(yè)特長(zhǎng)與真摯誠(chéng)信的服務(wù)態(tài)度，把高質(zhì)量的咨詢服務(wù)提供給客戶。因此，所有客戶對(duì)我們的服務(wù)都十分滿意，點(diǎn)之源公司在勞動(dòng)保障領(lǐng)域的知名度和美譽(yù)度不斷得到提升。
誠(chéng)信，乃企業(yè)生存之根本。近兩年，上海市委、市政府率先在全市開(kāi)展商業(yè)界"誠(chéng)信"發(fā)展的大討論，政府開(kāi)始為企業(yè)和個(gè)人設(shè)立"誠(chéng)信"檔案，"誠(chéng)信"理念越來(lái)越深入人心。在這種大背景下，市勞動(dòng)保障協(xié)會(huì)引導(dǎo)咨詢服務(wù)行業(yè)講求誠(chéng)信，進(jìn)行這次全市"誠(chéng)信單位"的評(píng)選，更顯其意義。這些年，點(diǎn)之源公司在實(shí)際的業(yè)務(wù)運(yùn)作過(guò)程中，我一直告誡自己和員工，一定要誠(chéng)實(shí)守信。
企業(yè)誠(chéng)信演講稿提綱篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們：
大家好！
今天我演講的題目是《讓“以德為先”之樹(shù)常青》。
如果把人生比作一條河，那么德便是那堤岸，無(wú)論河水再?zèng)坝?，都不?huì)超越自我的界限；如果把人生比作夜空，那么德便是那北極星，無(wú)論我們身在何處，都不會(huì)迷失行進(jìn)的方向；如果把人生比作一次旅行，那么德便是那綠蔭，無(wú)論旅途多么艱辛，都不會(huì)使我們產(chǎn)生倦意。從三聚氰胺奪去嬰兒的生命到雙匯火腿瘦肉精的檢出，從毒饅頭引起關(guān)注到地溝油上了餐桌，從彭宇案的水落石出到小伊伊事件的人情冷漠，一次次的道德滑坡事件拷問(wèn)著我們的心靈。我們是否早已沖破堤岸，使得欲望的洪水泛濫；我們是否早已找不到北極星，使得利益的魔鬼作亂；我們是否早已看不到綠蔭，使得黯淡的荒沙彌漫。道德是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基石，是社會(huì)有序進(jìn)行的保障，更是一個(gè)人追逐夢(mèng)想、實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的后盾。蒙牛集團(tuán)牛根生先生有這樣的用人原則“有德有才，破格錄用；有德無(wú)才，培養(yǎng)使用；有才無(wú)德，限制錄用；無(wú)才無(wú)德，堅(jiān)決不用”，可見(jiàn)德在我們的工作中是多么的重要。
今天我想用一棵大樹(shù)來(lái)比作我們的工作，而感恩之心是滋潤(rùn)大樹(shù)茁壯成長(zhǎng)的土壤，誠(chéng)信之道是保證大樹(shù)吸收養(yǎng)分的根基，規(guī)范之準(zhǔn)繩是支撐大樹(shù)抵御風(fēng)寒的枝干，效率之意識(shí)是保障大樹(shù)枝繁葉茂的甘露，我堅(jiān)信：只要我們時(shí)刻存感恩之情，懷誠(chéng)信之心，做規(guī)范之事，行效率之舉，必將為我們的工作錦上添花。
“鴉有反哺之義，羊知跪乳之恩”，我們要勤于培育感恩的土壤。工作缺少了感恩，也就缺少了凝聚力，缺少了培育良好環(huán)境的氛圍。經(jīng)過(guò)國(guó)家的迅速發(fā)展以及老同志和全體員工的共同努力，我們才有了今天蒸蒸日上的局面。我們要感恩國(guó)家良好大環(huán)境的支撐，感恩公司老同志的辛勤付出，感恩全體員工的齊心協(xié)力，感恩今天的來(lái)之不易，以感恩之情投入到自身的工作中去，為煙草事業(yè)壘上屬于自己的那塊磚。
“言不信者，行不果”，我們要勤于牢固誠(chéng)信的根基。想必我們都聽(tīng)過(guò)“得黃金百兩，不如得季布一諾”的諺語(yǔ)，是說(shuō)秦末有個(gè)叫季布的人非常講信用，因此結(jié)交了許多友人。后來(lái)，他得罪了漢高祖劉邦，被懸賞捉拿。結(jié)果他的舊友不僅不被重金所惑，而且冒著滅九族的危險(xiǎn)來(lái)保護(hù)他，使他免于禍殃。古往以此，今亦此，一個(gè)人失掉誠(chéng)信必將會(huì)孤立而行，一個(gè)企業(yè)失掉誠(chéng)信必將淘汰于市，一個(gè)國(guó)家失掉誠(chéng)信必將寸步難行。我們一定要養(yǎng)誠(chéng)信之氣，固誠(chéng)信之基，做誠(chéng)信之人，鑄誠(chéng)信之企業(yè)。
古人云“無(wú)規(guī)矩不成方圓”，我們要勤于扶植規(guī)范的枝干。處事講原則，做事講程序，這是保證工作順利有序進(jìn)行的職業(yè)操守。工作中嚴(yán)格守法守規(guī)，嚴(yán)格按程序辦事，嚴(yán)格廉潔自律，恪守從業(yè)底線，培養(yǎng)良好的職業(yè)操守是對(duì)我們每個(gè)人的基本要求，更是衡量我們能否經(jīng)得住風(fēng)浪考驗(yàn)的試金石。
感恩的土壤需要我們共同培育，誠(chéng)信的根基需要我們共同牢固，規(guī)范的枝干需要我們共同扶植，想必再加上效率甘露的滋潤(rùn)，“以德先行”的大樹(shù)必將枝繁葉茂，為我們撐起無(wú)限綠蔭。天行健，君子以自強(qiáng)不息；地勢(shì)坤，君子以厚德載物，我堅(jiān)信：在工作中我們只要以德為先，就會(huì)充滿激情，斗志昂揚(yáng)，乘風(fēng)破浪，我們煙草事業(yè)的明天一定會(huì)更加燦爛輝煌！
我的演講完畢，謝謝大家！
企業(yè)誠(chéng)信演講稿提綱篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位來(lái)賓、各位朋友：
大家好，值此全國(guó)第12個(gè)稅收宣傳月來(lái)臨之際，很榮幸參加 講比賽，宣傳倡導(dǎo)依法納稅、誠(chéng)信納稅，主動(dòng)納稅的新風(fēng)尚，提高全民依法誠(chéng)信納稅意識(shí)，形成一個(gè)嚴(yán)肅、規(guī)范、有序的納稅工作環(huán)境和良好的社會(huì)氛圍，為國(guó)家的昌盛、民族的富強(qiáng)聚財(cái)出力。我演講的題目是《依法誠(chéng)信納稅，構(gòu)筑企業(yè)信用品牌》。
“人而無(wú)信，未知其可也”，早在兩千多年前，先哲孔子就已經(jīng)提出了“誠(chéng)信”這一道德觀念和行為準(zhǔn)則。誠(chéng)信是中華民族的傳統(tǒng)美德，也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)我們的職業(yè)道德要求。人無(wú)信不立，企業(yè)無(wú)信不昌。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是信用經(jīng)濟(jì)，誠(chéng)信是企業(yè)走向市場(chǎng)的通行證。而誠(chéng)信納稅則是衡量企業(yè)商業(yè)信譽(yù)的標(biāo)尺，是企業(yè)寶貴的無(wú)形資產(chǎn)，它傳播著企業(yè)良好的商業(yè)信譽(yù)，它預(yù)示著企業(yè)美好的發(fā)展前景，只有誠(chéng)信納稅的企業(yè)才會(huì)贏得較高的商業(yè)信譽(yù)和更多的商機(jī)。在發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、全面建設(shè)小康社會(huì)的今天，我們不但要依法納稅，而且更要提倡誠(chéng)信納稅!
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位來(lái)賓、各位朋友：__股份有限公司是十堰市知名的老字號(hào)商業(yè)企業(yè)，五商的發(fā)展歷程是十堰商業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展歷程不可分割的一部分。1972年，五堰商場(chǎng)的前身五堰商店——十堰市第一家國(guó)營(yíng)商店誕生了，她歷經(jīng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)、商品經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的風(fēng)雨洗禮，伴隨著車城的發(fā)展，一步一個(gè)腳印，走過(guò)來(lái)了。
30年來(lái)，五商始終堅(jiān)持服務(wù)車城、服務(wù)十堰經(jīng)濟(jì)，全心全意為車城人民提供滿意的精神和物質(zhì)產(chǎn)品，_年，五商在全市首推親情式服務(wù)，確立了“五堰商場(chǎng)真誠(chéng)服務(wù)”、“讓顧客滿意是我們永恒的服務(wù)宗旨”的企業(yè)信條。30年來(lái)，我們時(shí)刻把誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信納稅作為企業(yè)生存的前提條件，立足于自身的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，明理誠(chéng)信，樹(shù)立了良好的商業(yè)信譽(yù)和企業(yè)形象。
20__年，在市委、市政府的倡導(dǎo)下、在上級(jí)相關(guān)部門的關(guān)心、支持下，__公司在十堰市首批通過(guò)_國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證，“以人為本、誠(chéng)信興商、顧客至上、服務(wù)興企”成為企業(yè)至高無(wú)上的質(zhì)量方針，優(yōu)化內(nèi)部管理提升服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立企業(yè)良好信用形象。
__公司憑借自己30多年來(lái)在車城消費(fèi)者心目中鑄就的金字招牌，在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中依法經(jīng)營(yíng)、創(chuàng)新思維、開(kāi)拓進(jìn)取，在增加效益的同時(shí)更注重依法誠(chéng)信納稅。20__年，__公司被湖北省國(guó)稅局授予“湖北省百佳納稅人”榮譽(yù)稱號(hào)。
一份耕耘一份收獲，黨和政府以及廣大消費(fèi)者給予五商很高的榮譽(yù)，五商集團(tuán)先后被授予“國(guó)家級(jí)誠(chéng)信單位”、“全國(guó)商業(yè)信譽(yù)企業(yè)”、“全國(guó)重合同守信用單位”、“消費(fèi)者滿意商場(chǎng)”、“市文明單位”等榮譽(yù)稱號(hào)，近年來(lái)__公司還被國(guó)稅局授予“20__年度納稅先進(jìn)企業(yè)”、“誠(chéng)信納稅單位”，為十堰的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。而這些成績(jī)的取得都是我們?cè)谑懈骷?jí)領(lǐng)導(dǎo)和國(guó)稅部門的關(guān)心和幫助下，在以總經(jīng)理韋建中為首的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下始終堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，外塑形象、內(nèi)抓管理、與時(shí)俱進(jìn)的結(jié)果。
“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”市場(chǎng)呼喚誠(chéng)信、企業(yè)呼喚誠(chéng)信、人民呼喚誠(chéng)信!__公司將以更加真誠(chéng)的態(tài)度、更加飽滿的熱情、扎實(shí)的工作、實(shí)現(xiàn)其誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信興商、誠(chéng)信依法納稅!
依法誠(chéng)信納稅社會(huì)風(fēng)尚的形成有賴于千千萬(wàn)萬(wàn)納稅人的積極參與，朋友們，讓我們攜起手來(lái)，堅(jiān)持誠(chéng)信為本，操守持重，通過(guò)誠(chéng)信守法的自覺(jué)行動(dòng)，促進(jìn)和推動(dòng)誠(chéng)信納稅社會(huì)風(fēng)氣的形成，為十堰經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
朋友們，讓我們積極行動(dòng)起來(lái)，從我做起，從現(xiàn)在做起，用誠(chéng)信構(gòu)筑企業(yè)的信用品牌，樹(shù)立企業(yè)的信用形象!朋友們，當(dāng)您走在寬闊的人民路上，當(dāng)您悠閑地徜徉在微風(fēng)輕拂的沿河公園中，當(dāng)您站在高處欣賞著美麗如畫的十堰夜景時(shí)，您可曾想過(guò)，這便是企業(yè)和個(gè)人依法誠(chéng)信納稅的杰作嗎?朋友們，您希望有一個(gè)良好的公正、公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境嗎?您希望全社會(huì)形成一個(gè)依法誠(chéng)信納稅光榮的氛圍嗎?您希望社會(huì)穩(wěn)健發(fā)展、全面建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo)早日實(shí)現(xiàn)嗎?那么請(qǐng)和我們一起，依法誠(chéng)信納稅吧!
企業(yè)誠(chéng)信演講稿提綱篇一
綠色食品，滴灑關(guān)愛(ài)。我們xx市xx實(shí)業(yè)有限公司作為一家以生產(chǎn)王屋山柿醋為主要產(chǎn)品的食品企業(yè)，不僅要向廣大客戶及消費(fèi)者提供綠色食品，也應(yīng)構(gòu)建以誠(chéng)信為內(nèi)容之一的企業(yè)文化；不僅要重視企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量，同時(shí)要重視企業(yè)的信譽(yù)。打造誠(chéng)信品牌，讓誠(chéng)信與使命同行，在企業(yè)與社會(huì)間真正建立起一座信任的橋梁。
人無(wú)信而不立，家無(wú)信而不合，商無(wú)信而不達(dá)，業(yè)無(wú)信而不興。在長(zhǎng)期的社會(huì)實(shí)踐中，中華民族形成了重承諾、守信義、以誠(chéng)立業(yè)、以信取人的道德傳統(tǒng)，形成比較穩(wěn)定的社會(huì)結(jié)構(gòu)、凝聚力強(qiáng)大的傳統(tǒng)文化和延綿不絕的中華文明，一個(gè)人，如果做到了一言九鼎，那么，他也就做到了一個(gè)人的基本準(zhǔn)則。一個(gè)企業(yè)，如果做到了言而有信，那么，它將會(huì)在殘酷而激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。一個(gè)國(guó)家，如果做到了信守承諾，那么，它將受到全世界人民的敬重。特別是誠(chéng)信與品牌之間，存在相互依存的關(guān)系。探尋國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)的成長(zhǎng)之路我們可以發(fā)現(xiàn)，誠(chéng)信和品牌建設(shè)始終貫穿其中。在法治日益完善的今天，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)才是戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的較佳法寶。誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)及品牌建設(shè)對(duì)于一個(gè)地產(chǎn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。誠(chéng)信，是品牌建設(shè)的必備素質(zhì)，只要向客戶承諾的所有條件，作為企業(yè)必須不折不扣地實(shí)現(xiàn)。否則，將直接影響企業(yè)的信譽(yù)與可持續(xù)發(fā)展。
隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，誠(chéng)信問(wèn)題也越來(lái)越為人們所重視，但是同時(shí)也應(yīng)看到，在現(xiàn)實(shí)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，不講誠(chéng)信的問(wèn)題依然突出。比如有的企業(yè)以次充好，欺騙消費(fèi)者等。其次，重視誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)價(jià)值和容忍不誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)行為并存。有的企業(yè)對(duì)于一些不誠(chéng)信行為，睜只眼閉只眼。冷靜分析，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)問(wèn)題的產(chǎn)生，既有外部環(huán)境的影響，也與企業(yè)經(jīng)營(yíng)者缺乏內(nèi)在的誠(chéng)信自省有關(guān)。這些市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不成熟的現(xiàn)象，當(dāng)然不利于品牌的打造。
誠(chéng)信無(wú)價(jià)。近幾年，我們國(guó)家越來(lái)越重視誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，而且，越來(lái)越多的企業(yè)采取一系列措施，并取得了一定效果。然而，要從根本上實(shí)現(xiàn)企業(yè)的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，我們必須從兩個(gè)方面進(jìn)行努力：有意識(shí)建設(shè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的一項(xiàng)系統(tǒng)工程，并且需要社會(huì)各界的連動(dòng)，才能形成誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的氛圍。同時(shí)，提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高工作效率，提高服務(wù)層次。千方百計(jì)以誠(chéng)信熔鑄品牌，以質(zhì)量求生存，靠信譽(yù)謀發(fā)展。特別是要樹(shù)立細(xì)節(jié)決定成敗，客戶利益無(wú)小事的理念，建立我們的售后服務(wù)體系，一切為了客戶，為了客戶一切，為了一切客戶，受諾踐諾行諾。
聯(lián)系到我們?cè)葱菍?shí)業(yè)有限公司，我認(rèn)為，產(chǎn)品質(zhì)量是我們企業(yè)的生命，為了誠(chéng)信與品牌，真正樹(shù)立起源星產(chǎn)品的消費(fèi)者心目中靠得住信得過(guò)的形象。必須不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量。
因此。在提高產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)程中，我們公司強(qiáng)化了三點(diǎn)工作：
三是強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，王屋山柿醋等產(chǎn)品的加工環(huán)節(jié)，至少要過(guò)十幾道檢驗(yàn)關(guān)，把關(guān)口前移，從源頭上有效控制，達(dá)到國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)踐證明，企業(yè)要發(fā)展必須抓質(zhì)量管理、抓誠(chéng)信文化建設(shè)，抓品牌打造，這樣才能鑄就百年偉業(yè)。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，從某種意義上講，就是“誠(chéng)信經(jīng)濟(jì)”，誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)，重合同講信譽(yù)，成為企業(yè)發(fā)展的重要因素。誠(chéng)信，雖然不像物質(zhì)產(chǎn)品那樣會(huì)給企業(yè)帶來(lái)直接的市場(chǎng)和利潤(rùn)，但它是企業(yè)的一種資源，是企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一種無(wú)形的動(dòng)力，對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有巨大的促進(jìn)作用。因此，我們要加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè)，以真誠(chéng)、精誠(chéng)與至誠(chéng)服務(wù)，擦亮我們?cè)葱瞧放疲A得廣大客戶的精誠(chéng)穩(wěn)固合作，贏得企業(yè)的燦爛未來(lái)。
企業(yè)誠(chéng)信演講稿提綱篇二
有人說(shuō)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)，也有人說(shuō)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是信息經(jīng)濟(jì)，不過(guò)，今天我要強(qiáng)調(diào)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)其實(shí)也是誠(chéng)信經(jīng)濟(jì)。尤其是我國(guó)入世后，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的信用時(shí)代隨之而來(lái)，講誠(chéng)信已成為市場(chǎng)主體賴以生存和發(fā)展的主要條件。正如經(jīng)濟(jì)學(xué)家所言，當(dāng)前，發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是要培養(yǎng)全民族的誠(chéng)信觀念。
誠(chéng)信作為道德與文明的基礎(chǔ)，是取信于人的根本保證，人無(wú)信不立，企業(yè)無(wú)信不長(zhǎng)。一個(gè)不守信的人，是沒(méi)有交往價(jià)值的，一個(gè)不守信的企業(yè)是無(wú)前途的。事實(shí)證明，企業(yè)講誠(chéng)信就會(huì)擁有市場(chǎng)，不講誠(chéng)信，就會(huì)失去市場(chǎng)，終將被淘汰。俗話說(shuō)得道多助，失道寡助，得人心者得天下。這樣的實(shí)例太多了!中國(guó)的東方電子因?yàn)椴恢v誠(chéng)信而倒閉，美國(guó)的安然公司、世通集團(tuán)因?yàn)椴皇匦哦飘a(chǎn);而浙江人、溫州人因?yàn)檎\(chéng)實(shí)守信而創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)的經(jīng)濟(jì)奇跡;山東魯能恒源集團(tuán)因?yàn)檎\(chéng)信經(jīng)營(yíng)僅半年就創(chuàng)造出驚人的業(yè)績(jī);青島海爾集團(tuán)是“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”的經(jīng)營(yíng)理念把市場(chǎng)打到了國(guó)門之外。這些不都是很好的例證嗎?因此可以說(shuō)誠(chéng)信就是企業(yè)的生命，是企業(yè)發(fā)展的基石。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)云變幻的今天，有無(wú)誠(chéng)信將決定著企業(yè)的生存。講誠(chéng)信就會(huì)擁有市場(chǎng)，商機(jī)無(wú)限;失去誠(chéng)信就會(huì)失去客戶，喪失商機(jī)。講究誠(chéng)信已經(jīng)被越來(lái)越多的企業(yè)所認(rèn)同。我們公司始終把“信譽(yù)第一”列為公司經(jīng)營(yíng)管理方針，以誠(chéng)信為本，把信譽(yù)至上、滿意服務(wù)作為公司的經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則，因?yàn)槲覀兩钌钪溃?BR> 誠(chéng)信，是一把“金鑰匙”，它能幫助我們開(kāi)拓市場(chǎng)。快運(yùn)分公司恢復(fù)專線業(yè)務(wù)就是一個(gè)實(shí)例。去年投運(yùn)上海專線時(shí)貨源不足，但我們恪守信用，只要答應(yīng)了客戶，就是賠本我們也正常運(yùn)營(yíng)，及時(shí)地把貨物送到對(duì)方客戶手中。正因如此，我們才在短短不到一年時(shí)間內(nèi)使上海專線業(yè)務(wù)得以擴(kuò)展。
誠(chéng)信，也是一把“萬(wàn)能鎖”，它能幫助我們鞏固市場(chǎng)。貨代分公司因?yàn)槎嗄陙?lái)一直堅(jiān)持走誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的道路，樹(shù)立起良好的信譽(yù)，才能與眾多的老客戶保持著密切的合作關(guān)系。也正是因?yàn)橛辛诵抛u(yù)，才能擺脫不法經(jīng)營(yíng)因素的干擾，使一度受到影響的老客戶重新恢復(fù)了業(yè)務(wù)關(guān)系，鞏固了我們的市場(chǎng)地位。
誠(chéng)信還是一塊“金招牌”，它能為我們擴(kuò)展市場(chǎng)提供更為廣闊的發(fā)展空間。貨運(yùn)市場(chǎng)在成立之初，配載業(yè)戶可以說(shuō)是“趕”進(jìn)來(lái)的。但由于我們堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，“一條龍”滿意服務(wù)，不斷完善配套設(shè)施，充實(shí)服務(wù)內(nèi)容，使業(yè)戶感到我們的心誠(chéng)，才有今天的市場(chǎng)興旺;又因?yàn)槲覀冏龊脤?duì)業(yè)戶的誠(chéng)信教育，消除業(yè)戶坑、騙的經(jīng)營(yíng)行為，營(yíng)造“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”形象，所以，才有今天貨運(yùn)市場(chǎng)的繁榮。
其實(shí)，誠(chéng)信更是一塊“試金石”，它在時(shí)時(shí)刻刻檢驗(yàn)著公司的服務(wù)質(zhì)量、形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。我國(guó)素有“一諾千金”之說(shuō)，在幾千年歷史中有許多關(guān)于誠(chéng)信的論述，也流傳著許多誠(chéng)信的故事。我國(guó)唐代大詩(shī)人李白就曾在《俠客行》中用“三杯吐然諾，五岳倒為輕”的詩(shī)句來(lái)形容承諾的分量比大山還重，極言誠(chéng)信的重要。我公司小汽車汽修廠提出“有求必應(yīng)，有難必幫，24小時(shí)服務(wù)”的承諾。修理廠的工人們?yōu)橹冻隽硕嗌俸顾瑤锥嗥D辛。無(wú)論是冽冽寒風(fēng)還是炎炎夏日，無(wú)論是冰天雪地還是蚊蟲叮咬，只要一個(gè)電話，修理廠的工人們總是以最快的速度趕到現(xiàn)場(chǎng)，為司機(jī)師傅排憂解難，為的就是這金字的承諾。在一個(gè)大雪封門的冬天，一輛出租車在文登某地“出險(xiǎn)”，汽修廠立即派人前往現(xiàn)場(chǎng)救助。由于車輛掉進(jìn)深溝，只好請(qǐng)求吊車支援。但找了許多單位，都因雪大路滑而拒絕。此時(shí)，司機(jī)急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，不知所措。汽修廠沒(méi)有被困難所難倒，組織了全廠工人趕到現(xiàn)場(chǎng)，硬是用人拉肩扛把車拖了上來(lái)，用實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐了我們的諾言。也正是有了這種誠(chéng)意才贏得了司機(jī)師傅們的信賴，使本不算大的一個(gè)修理廠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。
朋友們，誠(chéng)信是一幅畫，是一幅描繪著聯(lián)運(yùn)人團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)，開(kāi)拓、進(jìn)取--企業(yè)精神的畫;
誠(chéng)信是一首詩(shī)，是一首訴說(shuō)著人和、同心、忠誠(chéng)--文化理念的詩(shī);
誠(chéng)信是一首歌，是一首我們交通人踐行“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”的歌;
誠(chéng)信，就如同是空氣中的氧，在時(shí)刻滋潤(rùn)延續(xù)著我們的生命，需要我們倍加珍惜和愛(ài)護(hù)!
文明與你同行，誠(chéng)信伴我們成長(zhǎng)。我們知道“誠(chéng)信聯(lián)運(yùn)”不只是一句口號(hào)，而是需要更多的真情付出。我們有理由相信，在不久的將來(lái)，“誠(chéng)信聯(lián)運(yùn)”的形象必將樹(shù)立，“誠(chéng)信聯(lián)運(yùn)”的.品牌必將唱響，“誠(chéng)信聯(lián)運(yùn)”的歌聲必將響徹市場(chǎng)的云霄。
企業(yè)誠(chéng)信演講稿提綱篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同仁們：
大家好！
今天我要演講的題目是《責(zé)任使我成長(zhǎng)真誠(chéng)服務(wù)客戶》。
在“責(zé)任煙草，你我畢節(jié)”企業(yè)文化的宣傳、貫徹與落實(shí)中，我們已經(jīng)開(kāi)展了一段時(shí)間，在這段時(shí)間中，我們對(duì)自己肩上的責(zé)任有了更清晰的認(rèn)識(shí)。涓涓細(xì)流匯成沙，千條江水聚成海，我作為煙草公司的一名客戶經(jīng)理，尤如大海里的一滴水，也肩負(fù)著一定的責(zé)任，客戶買不到是我們的責(zé)任；客戶賣不出去是我們的責(zé)任；客戶不賺錢是我們的責(zé)任；客戶不滿意是我們的責(zé)任。我們客戶經(jīng)理每天都在與客戶打交道，精心的為客戶服務(wù)，發(fā)揮著連接公司與卷煙零售戶的橋梁與紐帶作用，是客戶服務(wù)的執(zhí)行者，是落實(shí)公司對(duì)社會(huì)的責(zé)任的前沿陣地。我知道我們扮演的角色雖小，但責(zé)任卻大。是責(zé)任使我成長(zhǎng)；是責(zé)任讓我懂得了如何服務(wù)好客戶，滿足廣大的消費(fèi)者，實(shí)行客我雙贏；是責(zé)任激勵(lì)我在客戶服務(wù)的工作中不斷地追求，是責(zé)任讓我用真誠(chéng)去服務(wù)我的客戶。
真誠(chéng)是什么？假如生活是船，那么真誠(chéng)就算船上的帆；假如生活是無(wú)垠的天空，那么真誠(chéng)就是雨后的彩虹；假如生活是一臺(tái)機(jī)器，那么真誠(chéng)就算機(jī)器上的發(fā)動(dòng)機(jī)；真誠(chéng)就算為客戶奉獻(xiàn)愛(ài)心，用關(guān)愛(ài)之心拉近我與客戶的距離。
還記得我轄區(qū)新辦證姓陳的客戶打電話給我，說(shuō)她從未經(jīng)營(yíng)過(guò)卷煙銷售，銷量總是上不去，缺乏銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧，眼看附近銷售點(diǎn)的生意很好，而自己的卻不行，想找我?guī)兔纯从惺裁崔k法。于是我實(shí)地考察了幾次，對(duì)她經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所周圍的商業(yè)情況、經(jīng)濟(jì)情況和消費(fèi)者習(xí)慣作了詳細(xì)的調(diào)研，然后針對(duì)她卷煙品牌出樣零亂、購(gòu)進(jìn)卷煙品牌不符合當(dāng)?shù)叵M(fèi)習(xí)慣等情況給他制定了具體的銷售方法，同時(shí)給她介紹了一些卷煙銷售的小技巧。之后的一個(gè)月老陳的卷煙銷量明顯的比上月提高了30％，第二個(gè)月又提高了10％。她激動(dòng)得又打我電話說(shuō)：“葛經(jīng)理，你真行阿，真是幫人幫到底，扶上馬再送一程。”
像這樣的事情，我相信許多人都也曾遇到過(guò)。但是我們的服務(wù)大多僅僅局限于為為每一位客戶提供服務(wù)，而把服務(wù)做到客戶卷煙再銷售這個(gè)環(huán)節(jié)，還是少了點(diǎn)吧？按說(shuō)客戶如何銷售卷煙的環(huán)節(jié)本不在我們的服務(wù)范疇之內(nèi)，但是這恰恰是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)！什么才叫真誠(chéng)的服務(wù)？我想這應(yīng)該就叫真誠(chéng)服務(wù)。把我們的服務(wù)送到客戶最需要的地方，為客戶提供全方面的服務(wù)！作為一名與客戶打交道的客戶經(jīng)理，如果缺少了那份對(duì)客戶的真摯情感，能完成我們的使命嗎？在我們的崗位上需要一種情感，那就是心系客戶，心系崗位，心系我們煙草事業(yè)的那份情感！在這份情感中滲透的是責(zé)任，展現(xiàn)的是奉獻(xiàn)，塑造的是形象——一名畢節(jié)煙草人的形象！
是啊，只要流下辛勤的汗水，就一定會(huì)有豐收的碩果；只要我們真誠(chéng)的為客戶服務(wù)，就會(huì)換來(lái)客戶的一份忠誠(chéng)。作為“責(zé)任煙草，你我畢節(jié)”我們的企業(yè)理念，它體現(xiàn)了我們畢煙人博大的胸襟、高度的社會(huì)責(zé)任感和人人共享、人人有責(zé)任的團(tuán)隊(duì)精神。朋友們，讓我們行動(dòng)起來(lái)，把“責(zé)任煙草，你我畢節(jié)”的企業(yè)理念滲入我們的骨髓，讓我們?cè)谶@理念的感召下，用我們的實(shí)際行動(dòng)在各自的崗位上認(rèn)真履行我們的職責(zé)，真誠(chéng)服務(wù)我的上線客戶和下線客戶，為打造我們的服務(wù)品牌創(chuàng)造畢節(jié)煙草美好的明天努力奮斗！謝謝！
企業(yè)誠(chéng)信演講稿提綱篇四
什么是誠(chéng)信?誠(chéng)，即真誠(chéng)、誠(chéng)實(shí);信，即守承諾、講信用。誠(chéng)信的基本含義是守諾、守約、無(wú)欺。誠(chéng)實(shí)守信是中華民族的傳統(tǒng)美德。哲人的“人而無(wú)信，不知其可也”，詩(shī)人的“三杯吐然諾，五岳倒為輕”，民間的“一言既出，駟馬難追”，都極言誠(chéng)信的重要。幾千年來(lái)，“一諾千金”的佳話不絕于史，廣為流傳，如今在商品經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的當(dāng)代，誠(chéng)信更是一盞指引社會(huì)、企業(yè)、個(gè)人、走向成功之路的光明燈——“政無(wú)信不威，商無(wú)信不富，人無(wú)信不立”。
誠(chéng)信是企業(yè)重要的無(wú)形資產(chǎn)，是企業(yè)賴以生存的制勝法寶，是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都必須依托企業(yè)誠(chéng)信這一無(wú)形資產(chǎn)才能順利進(jìn)行。努力建設(shè)企業(yè)誠(chéng)信，營(yíng)造一個(gè)良好的市場(chǎng)環(huán)境，才能鑄就企業(yè)成功之路。
如今我們煙草行業(yè)也面臨著前所未有的強(qiáng)大沖擊，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，如此一來(lái)誠(chéng)信就更為我們所關(guān)注。作為煙草流通企業(yè)，客戶就是企業(yè)的終端，是企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)的關(guān)鍵所在，是企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，我們的真誠(chéng)服務(wù)將直接決定客戶對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、滿意度，而客戶的忠誠(chéng)度、滿意度也直接決定著企業(yè)的發(fā)展前景。
現(xiàn)階段在國(guó)家局“網(wǎng)建學(xué)上海”的號(hào)召下，如何建立起規(guī)范完善的銷售網(wǎng)絡(luò)，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，牢牢控制住卷煙市場(chǎng)是當(dāng)前工作的重點(diǎn)。從現(xiàn)階段看盡管目前我們擁有較為完備的網(wǎng)絡(luò)硬件，但是我們的網(wǎng)絡(luò)軟件卻很脆弱，尤其是凝聚零售戶、服務(wù)零售戶這個(gè)基礎(chǔ)還不牢固。
基礎(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖。提高網(wǎng)絡(luò)凝聚零售戶、服務(wù)零售戶的能力，建立牢不可破的批零利益共同體，是目前企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)的首要工作。
首先加快網(wǎng)建的現(xiàn)代化進(jìn)程及應(yīng)用。當(dāng)前我們的網(wǎng)絡(luò)已具其“形”需要的是盡快脫離初級(jí)網(wǎng)建階段，向“電話訂貨、網(wǎng)上配貨、電子結(jié)算、現(xiàn)代物流”的現(xiàn)代流通轉(zhuǎn)變，把網(wǎng)建的重心從硬件的建設(shè)向功能的發(fā)揮轉(zhuǎn)變，采取堅(jiān)持“三個(gè)提供”，提升服務(wù)內(nèi)涵。
一、堅(jiān)持提供有效的貨源，以消費(fèi)者需求為中心組織貨源。市場(chǎng)是以消費(fèi)者為導(dǎo)向，卷煙市場(chǎng)同樣如此，應(yīng)積極滿足消費(fèi)者的需求，采用個(gè)性化的銷售方式引導(dǎo)消費(fèi)，提高市場(chǎng)滿意度。
二、堅(jiān)持提供穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)，制定合理的價(jià)格、價(jià)差，確保零售戶有長(zhǎng)期而穩(wěn)定的收益。
三、堅(jiān)持提供附加在有形商品之外的服務(wù)，加大感情投資，維護(hù)與零售戶暢通的交流渠道。
其次加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部建設(shè)，堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念。在現(xiàn)代化流通體制中卷煙訪銷變革最大，即訪銷員向客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)變，并在新的訪銷配送模式中擔(dān)任核心角色，因此網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的好壞與客戶經(jīng)理的工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)有著直接的關(guān)系。為此卷煙訪銷的重大變革在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中占有舉足輕重的地位，堅(jiān)持誠(chéng)信訪銷意義重大。
一、樹(shù)立“讓顧客滿意”的思想理念有句名言叫做：“得民心者得天下”，而對(duì)從事網(wǎng)絡(luò)銷售的客戶經(jīng)理來(lái)說(shuō)，更應(yīng)該知道“得顧客者得市場(chǎng)”這條市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法則?！邦櫩蜐M意”是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的法寶，而要使“顧客滿意”很大程度上取決于服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量的高低。我們必須樹(shù)立全心全意為零售戶服務(wù)的思想，切實(shí)為他們排憂解難，以達(dá)到了解需求、引導(dǎo)消費(fèi)，最終牢牢占據(jù)市場(chǎng)的根本目的。
二、掌握一定的溝通技巧
在產(chǎn)品的營(yíng)銷活動(dòng)中零售戶往往會(huì)根據(jù)客戶經(jīng)理的宣傳來(lái)做出某些判斷，因而對(duì)于客戶經(jīng)理來(lái)說(shuō)，掌握一定的溝通技巧，既可以在較短時(shí)間內(nèi)獲取零售戶的信任，又可以完整的傳遞產(chǎn)品信息，提高營(yíng)銷活動(dòng)效率。平時(shí)在營(yíng)銷工作中，客戶經(jīng)理應(yīng)該多觀察、多了解，準(zhǔn)確掌握零售戶的“脈”，找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)，做到善于應(yīng)變、巧妙對(duì)付各種人和事，并在日常營(yíng)銷工作中做到“三個(gè)要”，即：態(tài)度要真誠(chéng)、表情要熱情、要有自信心。
企業(yè)誠(chéng)信演講稿提綱篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委，朋友們：
大家好！
我是來(lái)自x部門的，我今天演講的題目是：《眾手筑起“廉潔墻”》。
“千錘萬(wàn)鑿出深山，烈火焚燒只等閑；粉身碎骨全不怕，要留清白在人間?！碑?dāng)我們吟誦這首著名的《石灰吟》時(shí)，無(wú)不被明代民族英雄于謙的一身正氣、滿腔忠誠(chéng)所震撼和感動(dòng)。干干凈凈干事，清清白白做人，是一個(gè)人一輩子要維護(hù)的尊嚴(yán)和骨氣，也是一個(gè)企業(yè)健康和諧發(fā)展的精神基礎(chǔ)。
在我們公司，向來(lái)將廉潔誠(chéng)信、依法經(jīng)營(yíng)、以人為本、跨越發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，同時(shí)也作為全體員工的行為準(zhǔn)則。無(wú)論走在公司的哪個(gè)部門、哪個(gè)崗位，我們都不難發(fā)現(xiàn)“文明守法，誠(chéng)信務(wù)實(shí)；高效有序，科學(xué)規(guī)范；敬業(yè)愛(ài)崗，團(tuán)結(jié)拼搏；自律自強(qiáng)，廉潔公正”的三十二字《員工守則》。這三十二個(gè)字，既是醒目的“提示牌”，更是銘記在每位員工心中的“防火墻”。上至領(lǐng)導(dǎo)，下至員工，每一天，每一時(shí)，每一刻，廉潔自律的“弦”都繃得緊緊的。唯其如此，公司的發(fā)展才如此的大氣和強(qiáng)勢(shì)；唯其如此，各個(gè)部門才充滿了朝氣和活力；唯其如此，每一位員工都如此的堅(jiān)定和燦爛。
為了教育和培養(yǎng)員工的“廉潔、忠誠(chéng)、創(chuàng)造、奉獻(xiàn)”意識(shí)，公司未雨綢繆、運(yùn)籌帷幄，做出了一系列有力的舉措，使廉潔教育滲透進(jìn)公司管理的方方面面。無(wú)論是《公司員工行為規(guī)范》，還是《公司員工作紀(jì)律》，都將廉潔自律建設(shè)作為重要內(nèi)容加以規(guī)范；無(wú)論是公司每年專門召開(kāi)的廉政工作會(huì)，還是在其他公開(kāi)舉行的會(huì)議上，公司領(lǐng)導(dǎo)總是親自出席、諄諄教誨，大力倡導(dǎo)廉政建設(shè)，形成自上而下抓“廉建”的管理格局。為了落實(shí)管理責(zé)任，公司黨委每年都要與各項(xiàng)目部簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，將任務(wù)分解到位，將責(zé)任落實(shí)到人，將監(jiān)管貫徹始終。如今，公司廉政建設(shè)形成了網(wǎng)格狀格局，縱向到底，橫向到邊，人人都處于廉政建設(shè)的管理體系之中，為建設(shè)忠誠(chéng)團(tuán)結(jié)的員工隊(duì)伍奠定了堅(jiān)強(qiáng)基礎(chǔ)。
正所謂“千里之行，始于足下”，作為每一名有責(zé)任心、有使命感、有進(jìn)取心的員工，都面臨著不容回避的選擇：是選擇崗位建功、無(wú)私奉獻(xiàn)；還是選擇得過(guò)且過(guò)、沾沾自喜；是選擇主動(dòng)擔(dān)當(dāng)、勇挑大梁，還是選擇左右觀望、得過(guò)且過(guò)；是選擇高風(fēng)亮節(jié)、一身正氣，還是選擇火中取栗、沆瀣一氣。正如沙翁筆下的哈姆萊特曾說(shuō)，“生存還是死亡，這是一個(gè)問(wèn)題”。作為公司員工，我們必須清楚地回答：“我們應(yīng)該愛(ài)崗敬業(yè)、潔身自好，而不是爭(zhēng)名奪利、營(yíng)蠅茍狗！”我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到，廉政建設(shè)，人人有責(zé)！我們只有時(shí)時(shí)清理自己的思想，使自己的一言一行、一舉一動(dòng)，都是為著公司的利益、為著客戶的需求、為著發(fā)展的大局，才能夠在任何時(shí)候，都堅(jiān)持“廉潔自律”、“忠誠(chéng)無(wú)私”，也才能夠在任何時(shí)候，把“反腐倡廉”進(jìn)行到底！
大家知道，一個(gè)人的力量是有限的，但當(dāng)所有人都行動(dòng)起來(lái)的時(shí)候，力量卻是無(wú)窮的！公司的發(fā)展需要每一個(gè)員工的參與和努力，“誠(chéng)實(shí)守約、廉潔從業(yè)”建設(shè)，亦需要所有員工的參與和努力?！耙坏嗡凵涞氖翘?yáng)的光輝”，當(dāng)許多水滴匯集起來(lái)的時(shí)候，就是滔滔洪流，浩浩蕩蕩。在我們身邊，不乏為了公司發(fā)展而鞠躬盡瘁、竭盡心力的老員工，也不乏為了公司的發(fā)展而奉獻(xiàn)青春、開(kāi)拓創(chuàng)新的新員工，無(wú)論在哪個(gè)崗位上，大家都是在為了同一個(gè)目標(biāo)而努力，那就是使公司在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終處于不敗之地，為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
南宋詩(shī)人朱熹有詩(shī)云：“半畝方塘一鑒開(kāi)，天光云影共徘徊；問(wèn)渠哪得清如許，為有源頭活水來(lái)”！在公司銳意創(chuàng)新、務(wù)求發(fā)展的新階段，我們每一位員工只有全面而準(zhǔn)確地貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，嚴(yán)格而堅(jiān)決地執(zhí)行公司的規(guī)章制度，從我做起，從現(xiàn)在做起，從點(diǎn)滴小事做起，才能找準(zhǔn)自己的坐標(biāo)，在平凡而又不平凡的崗位上做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。只要人人行動(dòng)起來(lái)，眾志成城，公司的廉政建設(shè)一定會(huì)結(jié)出豐碩的果實(shí)。
我的演講結(jié)束，謝謝大家。
企業(yè)誠(chéng)信演講稿提綱篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
什么是誠(chéng)信？誠(chéng)，即真誠(chéng)、誠(chéng)實(shí)；信，即守承諾、講信用。誠(chéng)信的基本含義是守諾、守約、無(wú)欺。誠(chéng)實(shí)守信是中華民族的傳統(tǒng)美德。哲人的“人而無(wú)信，不知其可也”，詩(shī)人的“三杯吐然諾，五岳倒為輕”，民間的“一言既出，駟馬難追”，都極言誠(chéng)信的重要。幾千年來(lái)，“一諾千金”的佳話不絕于史，廣為流傳，如今在商品經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的當(dāng)代，誠(chéng)信更是一盞指引社會(huì)、企業(yè)、個(gè)人、走向成功之路的光明燈——“政無(wú)信不威，商無(wú)信不富，人無(wú)信不立”。
誠(chéng)信是企業(yè)重要的無(wú)形資產(chǎn)，是企業(yè)賴以生存的制勝法寶，是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都必須依托企業(yè)誠(chéng)信這一無(wú)形資產(chǎn)才能順利進(jìn)行。努力建設(shè)企業(yè)誠(chéng)信，營(yíng)造一個(gè)良好的市場(chǎng)環(huán)境，才能鑄就企業(yè)成功之路。如今我們煙草行業(yè)也面臨著前所未有的強(qiáng)大沖擊，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，如此一來(lái)誠(chéng)信就更為我們所關(guān)注。作為煙草流通企業(yè)，客戶就是企業(yè)的終端，是企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)的關(guān)鍵所在，是企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，我們的真誠(chéng)服務(wù)將直接決定客戶對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、滿意度，而客戶的忠誠(chéng)度、滿意度也直接決定著企業(yè)的發(fā)展前景。
現(xiàn)階段在國(guó)家局“網(wǎng)建學(xué)上?！钡奶?hào)召下，如何建立起規(guī)范完善的銷售網(wǎng)絡(luò)，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，牢牢控制住卷煙市場(chǎng)是當(dāng)前工作的重點(diǎn)。從現(xiàn)階段看盡管目前我們擁有較為完備的網(wǎng)絡(luò)硬件，但是我們的網(wǎng)絡(luò)軟件卻很脆弱，尤其是凝聚零售戶、服務(wù)零售戶這個(gè)基礎(chǔ)還不牢固。localhost基礎(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖。提高網(wǎng)絡(luò)凝聚零售戶、服務(wù)零售戶的能力，建立牢不可破的批零利益共同體，是目前企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)的首要工作。首先加快網(wǎng)建的現(xiàn)代化進(jìn)程及應(yīng)用。當(dāng)前我們的網(wǎng)絡(luò)已具其“形”需要的是盡快脫離初級(jí)網(wǎng)建階段，向“電話訂貨、網(wǎng)上配貨、電子結(jié)算、現(xiàn)代物流”的現(xiàn)代流通轉(zhuǎn)變，把網(wǎng)建的重心從硬件的建設(shè)向功能的發(fā)揮轉(zhuǎn)變，采取堅(jiān)持“三個(gè)提供”，提升服務(wù)內(nèi)涵。
一、堅(jiān)持提供有效的貨源，以消費(fèi)者需求為中心組織貨源。市場(chǎng)是以消費(fèi)者為導(dǎo)向，卷煙市場(chǎng)同樣如此，應(yīng)積極滿足消費(fèi)者的需求，采用個(gè)性化的銷售方式引導(dǎo)消費(fèi)，提高市場(chǎng)滿意度。
二、堅(jiān)持提供穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)，制定合理的價(jià)格、價(jià)差，確保零售戶有長(zhǎng)期而穩(wěn)定的收益。
三、堅(jiān)持提供附加在有形商品之外的`服務(wù)，加大感情投資，維護(hù)與零售戶暢通的交流渠道。其次加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部建設(shè)，堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念。在現(xiàn)代化流通體制中卷煙訪銷變革最大，即訪銷員向客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)變，并在新的訪銷配送模式中擔(dān)任核心角色，因此網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的好壞與客戶經(jīng)理的工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)有著直接的關(guān)系。為此卷煙訪銷的重大變革在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中占有舉足輕重的地位，堅(jiān)持誠(chéng)信訪銷意義重大。
企業(yè)誠(chéng)信演講稿提綱篇七
我是來(lái)自蘇州工業(yè)xx有限公司的xxx，十分榮幸與在座諸位匯報(bào)我公司在誠(chéng)信自律建設(shè)方面的基本做法。我今天匯報(bào)的題目是“緊密聯(lián)系企業(yè)實(shí)際、努力構(gòu)建誠(chéng)信自律體系”。
一、統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)、在學(xué)習(xí)教育中夯實(shí)誠(chéng)信自律體系的思想基礎(chǔ)。蘇州工業(yè)xx公司（以下簡(jiǎn)稱“xx”）是具有19年發(fā)展歷史的物流報(bào)關(guān)企業(yè)。長(zhǎng)期以來(lái)，我們通過(guò)一系列學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，要求公司全體員工恪守公司“以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)為根本，以科技創(chuàng)新為手段，鑄造行業(yè)典范為追求”的經(jīng)營(yíng)理念，堅(jiān)持“嚴(yán)格管理、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”、“真誠(chéng)合作、客戶滿意”原則，遵守中央規(guī)定和相關(guān)法律法規(guī)，遵守中國(guó)報(bào)關(guān)協(xié)會(huì)章程，統(tǒng)一創(chuàng)建誠(chéng)信體系的思想認(rèn)識(shí)。特別是近年來(lái)，除了由黨員干部帶頭組織全公司認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)國(guó)務(wù)院《關(guān)于印發(fā)社會(huì)信用體系建設(shè)規(guī)劃綱要（20xx—20xx年）的通知》等多份國(guó)家級(jí)社會(huì)信用體系建設(shè)文件精神和海關(guān)總署225號(hào)令《中華人民共和國(guó)海關(guān)企業(yè)信用管理暫行辦法》之外，“xx”人事部門還定期組織員工參加海關(guān)國(guó)檢舉辦的法規(guī)知識(shí)更新、誠(chéng)信自律等一系列課程，鼓勵(lì)員工參加報(bào)關(guān)員資質(zhì)認(rèn)證和中國(guó)報(bào)關(guān)協(xié)會(huì)的報(bào)關(guān)水平測(cè)試，學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)《報(bào)關(guān)服務(wù)作業(yè)規(guī)范》、《報(bào)關(guān)服務(wù)作業(yè)規(guī)范》；每月在公司內(nèi)部舉辦一次“星期四大講堂”，由資深員工做講師，多以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、貿(mào)易合規(guī)為主題，進(jìn)一步弘揚(yáng)了“誠(chéng)信守法、崇尚專業(yè)、自律規(guī)范、務(wù)實(shí)創(chuàng)新”的報(bào)關(guān)行業(yè)精神和行業(yè)自律、誠(chéng)信服務(wù)新風(fēng)，牢牢夯實(shí)團(tuán)隊(duì)的思想基礎(chǔ)。
二、努力探索實(shí)踐、在經(jīng)營(yíng)管理中豐富誠(chéng)信自律體系的基本內(nèi)容。我們把創(chuàng)建誠(chéng)信自律體系的過(guò)程當(dāng)作探索實(shí)踐的過(guò)程，注重落實(shí)以下三個(gè)環(huán)節(jié)：
（一）內(nèi)部管理系統(tǒng)化?！皒x”制定了一系列自律管理規(guī)章制度，如《合同管理制度》、《供應(yīng)商管理制度》等，認(rèn)真制定條款，雙方簽署合同、規(guī)范招標(biāo)采購(gòu)工作。近期，又參照財(cái)政部、證監(jiān)會(huì)、審計(jì)署、銀監(jiān)會(huì)、保監(jiān)會(huì)聯(lián)合發(fā)布的《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范及應(yīng)用指引》制定了《簽約指引及客戶協(xié)同管理辦法》并每月進(jìn)行穿行檢查，既用于保障客戶的利益也管控公司的經(jīng)營(yíng)合規(guī)。
（二）資質(zhì)管理常態(tài)化。企業(yè)的資質(zhì)信譽(yù)是保障高信用的企業(yè)優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)必要措施?！皒x”先后通過(guò)了iso9001、iso27001質(zhì)量管理體系論證，保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范發(fā)展。20xx年園報(bào)主動(dòng)向南京海關(guān)申請(qǐng)并通過(guò)aa類監(jiān)管企業(yè)資格，進(jìn)一步扎實(shí)落實(shí)了海關(guān)要求，每月由內(nèi)控部門進(jìn)行穿行檢查、出具內(nèi)審報(bào)告，將檢查結(jié)果與各部門績(jī)效考核掛鉤，確保持續(xù)改進(jìn)。
（三）團(tuán)隊(duì)管理專業(yè)化。建立專業(yè)化的團(tuán)隊(duì)是誠(chéng)信自律體系的必然要求?！皒x”為建設(shè)高質(zhì)量人才隊(duì)伍，提升行業(yè)整體水平，建立了科學(xué)的績(jī)效考核制度。針對(duì)不同部門和崗位的員工設(shè)立績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲機(jī)制并制定衡量標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)員工的所有評(píng)價(jià)都以事實(shí)為根據(jù)，評(píng)估結(jié)果以體現(xiàn)差距為原則。年末，人事部匯總各部門的每月績(jī)效考核計(jì)分，按照計(jì)分高低分成a級(jí)、b級(jí)、c級(jí)三類，并從公司績(jī)效獎(jiǎng)總額中提取一定金額進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
三、貼近市場(chǎng)需求，在真誠(chéng)服務(wù)中發(fā)展誠(chéng)信自律體系的工作成果。近年來(lái)我們注重在誠(chéng)信自律建設(shè)上下功夫，得到了社會(huì)、政府和客戶的贊同，提高了企業(yè)的社會(huì)公信力。
（一）誠(chéng)信自律體系建設(shè)符合自身發(fā)展的愿望。去年，園報(bào)配合蘇州工業(yè)園區(qū)國(guó)際商務(wù)區(qū)的招商政策，提供定制化服務(wù)，落地了一批跨境電商、商貿(mào)、生產(chǎn)型500強(qiáng)企業(yè)，幫助他們與各條線部門溝通，設(shè)計(jì)優(yōu)化通關(guān)流程和管控貿(mào)易安全，力助其在園區(qū)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。昆山友成精密模具、tesla（特斯拉）汽車、卡特彼勒集團(tuán)、優(yōu)尼派特等客戶非常滿意“xx”的服務(wù)，紛紛送上感謝信和錦旗?！皒x”還當(dāng)選為20xx年三星家電3pl“優(yōu)秀報(bào)關(guān)企業(yè)”。今年，“xx”將上線集約化、可視化的公共型平臺(tái)系列產(chǎn)品，如“全貿(mào)通”中小企業(yè)進(jìn)出口事物管理平臺(tái)，就致力于徹底解決傳統(tǒng)通關(guān)流程中申報(bào)不規(guī)范、效率低、差錯(cuò)率高、信息不暢等問(wèn)題，讓企業(yè)在通關(guān)一體化的`背景下實(shí)時(shí)掌握通關(guān)過(guò)程，快速通關(guān)，助其發(fā)展。
（二）誠(chéng)信自律體系建設(shè)得到政府相關(guān)部門的認(rèn)可。作為關(guān)企間的橋梁，“xx”恪守職責(zé)，對(duì)海關(guān)各項(xiàng)政策先試先行，對(duì)無(wú)紙化報(bào)關(guān)報(bào)檢、“屬地申報(bào)、屬地放行”、長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶區(qū)域通關(guān)一體化改革、海關(guān)國(guó)檢“三個(gè)一”系統(tǒng)申報(bào)等創(chuàng)新通關(guān)模式的應(yīng)用，讓德?tīng)柛Ｈ蚱囅到y(tǒng)、博世汽車這些全球化企業(yè)在本區(qū)域內(nèi)及時(shí)了解政策內(nèi)容及時(shí)享受政策便利，促進(jìn)關(guān)企間密切聯(lián)系。20xx年，“xx”在海關(guān)國(guó)檢的指導(dǎo)下，主力建設(shè)“蘇州工業(yè)園區(qū)生物材料國(guó)際物流平臺(tái)”，打造集安全查驗(yàn)、安全通關(guān)、安全物流的一站式服務(wù)。首票貝克曼庫(kù)爾特實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)的生物材料在此平臺(tái)運(yùn)作下順利完成遠(yuǎn)程通關(guān)、查驗(yàn)放行等所有物流監(jiān)管工作。
（三）誠(chéng)信自律體系建設(shè)順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的需求。今年初，由園報(bào)關(guān)務(wù)咨詢事業(yè)部組建的“中國(guó)蘇州aeo貿(mào)易合規(guī)聯(lián)盟”，聯(lián)系高級(jí)認(rèn)證企業(yè)，搭建政企溝通的橋梁，以幫助更多企業(yè)在通關(guān)一體化背景下提升合規(guī)等級(jí)，順利開(kāi)展進(jìn)出口貿(mào)易為宗旨，以維護(hù)貿(mào)易行業(yè)健康發(fā)展為方向的高層次研討活動(dòng)，區(qū)域內(nèi)的許多企業(yè)通過(guò)此平臺(tái)紛紛向政府條線部門反饋，為企業(yè)實(shí)際面臨的關(guān)務(wù)難題和迫切需求尋求解決之道。
“xx”在誠(chéng)信自律體系工作中只是初步探索，今后將以“誠(chéng)信自律、優(yōu)質(zhì)高效”為企業(yè)經(jīng)營(yíng)座右銘，腳踏實(shí)地、主動(dòng)作為，與行業(yè)協(xié)會(huì)各企業(yè)同仁一起，進(jìn)一步打造勇于實(shí)踐、敢于探索的誠(chéng)信自律服務(wù)品牌，為我們報(bào)關(guān)行業(yè)的健康發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)！
謝謝大家！
企業(yè)誠(chéng)信演講稿提綱篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、各位企業(yè)界和媒體界的朋友們：
大家好!
今天非常榮幸，能在“20__中國(guó)家電服務(wù)業(yè)‘誠(chéng)信興商宣傳月’啟動(dòng)儀式暨‘誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)’示范企業(yè)典型經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”的現(xiàn)場(chǎng)，跟大家分享方太關(guān)于企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)等方面的一些理念和心得。
首先，我要感謝中國(guó)家用電器服務(wù)維修協(xié)會(huì)，以及各界朋友對(duì)我們方太的信任，方太能夠擁有今天的行業(yè)地位和影響，離不開(kāi)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和愛(ài)護(hù)，離不開(kāi)眾多客戶和業(yè)界同仁的大力支持，也離不開(kāi)在座的媒體朋友們的細(xì)心呵護(hù)和熱情關(guān)注。
上周四，作為156家發(fā)起單位之一，我有幸代表方太參加了在京西賓館召開(kāi)的“全球質(zhì)量信譽(yù)承諾倡議活動(dòng)”，鄭重承諾“鑄造質(zhì)量信譽(yù)，弘揚(yáng)中國(guó)制造”。會(huì)上，張德江副、李毅中部長(zhǎng)都發(fā)表了重要的講話。這是中國(guó)工業(yè)企業(yè)首次面對(duì)全球消費(fèi)者發(fā)起的承諾，也代表著中國(guó)企業(yè)更加注重產(chǎn)品質(zhì)量，誠(chéng)信興商，為中國(guó)制造在全球消費(fèi)者面前樹(shù)立起良好的形象。
一個(gè)企業(yè)能夠永續(xù)經(jīng)營(yíng)并取得一定業(yè)績(jī)，離不開(kāi)國(guó)家政策的正確指導(dǎo)和穩(wěn)定有序的市場(chǎng)環(huán)境。誠(chéng)如家電服務(wù)維修協(xié)會(huì)組織的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，通過(guò)為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)，樹(shù)立榜樣，在維護(hù)市場(chǎng)秩序、打擊不良經(jīng)營(yíng)行為等方面起到了積極的作用。方太是一家使命愿景驅(qū)動(dòng)的公司，堅(jiān)守誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是方太企業(yè)經(jīng)營(yíng)的底線，也是方太未來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)的基礎(chǔ)，要實(shí)現(xiàn)成為“受人尊敬的世界一流企業(yè)”愿景，前行的每一步都離不開(kāi)誠(chéng)信二字。誠(chéng)信是企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)而且必須承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)，正如本次“誠(chéng)信興商宣傳月”活動(dòng)的主題——“誠(chéng)信興商，和-諧發(fā)展”，企業(yè)要發(fā)展必先立誠(chéng)信，再談經(jīng)商。
多年來(lái)，方太以自身的實(shí)際行動(dòng)不斷踐行著 “誠(chéng)信興商”這四個(gè)字。首先是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。方太對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的詮釋包括三個(gè)方面：法律責(zé)任、發(fā)展責(zé)任，和道義責(zé)任。從每年發(fā)布的“企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告”到兩次榮獲“消費(fèi)者心中的第一理想品牌”榮譽(yù)稱號(hào);從捐款200萬(wàn)建造方太敬老院再到汶川和玉樹(shù)等災(zāi)區(qū)的捐款資助……眾多的事實(shí)印證著方太在承擔(dān)社會(huì)責(zé)任上所做的努力，也呈現(xiàn)出誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)對(duì)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、創(chuàng)建和-諧社會(huì)、樹(shù)立良好的市場(chǎng)環(huán)境所起到的重要促進(jìn)作用。
作為中國(guó)廚電行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，方太的“誠(chéng)信興商”更體現(xiàn)在對(duì)客戶和消費(fèi)者的服務(wù)與承諾。方太依托誠(chéng)信的企業(yè)品格和雄厚的技術(shù)研發(fā)實(shí)力，贏得了國(guó)家部委的高度認(rèn)可，主持了國(guó)家“十一五”研究課題支撐計(jì)劃，憑借著服務(wù)于社會(huì)、服務(wù)于行轉(zhuǎn)載自經(jīng)濟(jì)生活網(wǎng)，請(qǐng)保留此標(biāo)記業(yè)，服務(wù)于消費(fèi)者的誠(chéng)信之心，經(jīng)過(guò)多年的研究，得到豐碩的成果，其研究成果之一的“高效靜吸”系列吸油煙機(jī)更一舉突破了油煙機(jī)行業(yè)“高效吸油煙”和“靜音工作”無(wú)法兼得的技術(shù)瓶頸。在高效靜吸的研發(fā)中，無(wú)論是公共煙道15m3最大排煙量的發(fā)現(xiàn)，還是48分貝超低噪音創(chuàng)新技術(shù)的研發(fā)，無(wú)不體現(xiàn)著在誠(chéng)信興商的理念支撐下，不是為了宣傳噱頭和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而誤導(dǎo)消費(fèi)者，而是為了更好的滿足消費(fèi)者高品質(zhì)、高可靠性的產(chǎn)品需求所承擔(dān)的企業(yè)責(zé)任,也充分體現(xiàn)了方太“人品企品產(chǎn)品三品合一”的核心價(jià)值觀。
市場(chǎng)是檢驗(yàn)企業(yè)誠(chéng)信最好的標(biāo)尺。“高效靜吸”為消費(fèi)者提供了一個(gè)靜謐的廚房空間，將品質(zhì)生活更進(jìn)一步的帶到了消費(fèi)者身邊，從收集的消費(fèi)者反饋可以看出，“高效靜吸”系列產(chǎn)品的“最佳吸煙效果”與“最低噪音”的雙冠理念深切的滿足了消費(fèi)者多元化的需求。，可以說(shuō)是方太對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的最佳表現(xiàn)，更是方太對(duì)“誠(chéng)信興商”的最好詮釋。
為更好的實(shí)現(xiàn)全心服務(wù)消費(fèi)者的承諾，方太管理原則中制定了“視顧客抱怨為禮物”的管理理念。建設(shè)了行業(yè)內(nèi)最大規(guī)模的分布式呼叫中心，對(duì)服務(wù)的過(guò)程全程監(jiān)控。規(guī)定了接受、傳遞、處理、回訪等環(huán)節(jié)的職責(zé)和時(shí)限承諾，實(shí)現(xiàn)了從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造、服務(wù)等源頭上解決問(wèn)題，并將經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)作為知識(shí)積累的一部分補(bǔ)充到公司知識(shí)庫(kù)，有效避免類似問(wèn)題的再次發(fā)生。在2009年中質(zhì)協(xié)會(huì)用戶委員會(huì)調(diào)查中方太的用戶滿意度與忠誠(chéng)度全國(guó)第一，而煙具與灶具更是連續(xù)兩屆榮獲“消費(fèi)者心中的第一理想品牌”。
在中國(guó)這個(gè)有著淵源流長(zhǎng)燦爛文化的古老國(guó)度里，“仁義禮智信”歷來(lái)被看為中華民族的傳統(tǒng)美德，在現(xiàn)代的文化的今天，我們更應(yīng)該誠(chéng)信操守發(fā)展。方太儒家思想的企業(yè)文化中，仁，就是為他人著想，客戶意識(shí);義，就是公平公正;禮，是講規(guī)則、規(guī)范;智，是指智慧地做事，高-瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略;信，強(qiáng)調(diào)的也是企業(yè)的誠(chéng)信，這份誠(chéng)信滲透在企業(yè)對(duì)社會(huì)責(zé)任的擔(dān)當(dāng)中，體現(xiàn)在企業(yè)的管理意識(shí)中，體現(xiàn)在對(duì)消費(fèi)者的承諾中。在方太三品合一的核心價(jià)值觀里，堅(jiān)信只有誠(chéng)信的人品，才有誠(chéng)信的企業(yè)，也才會(huì)打造出誠(chéng)信的產(chǎn)品。只有社會(huì)、市場(chǎng)和消費(fèi)者的認(rèn)同，才能真正尋求到自身的發(fā)展空間。
誠(chéng)信，乃企業(yè)生存之根本!最后，讓我們共同揚(yáng)起誠(chéng)信之帆，共同打造誠(chéng)信市場(chǎng)，塑造誠(chéng)信品牌，在市場(chǎng)的浪潮中用誠(chéng)信保駕護(hù)航。方太將在未來(lái)發(fā)展的道路上，一如既往的踏實(shí)走好每一步，肩負(fù)起誠(chéng)信興商的重要社會(huì)責(zé)任。
謝謝大家!
企業(yè)誠(chéng)信演講稿提綱篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
誠(chéng)信是中華民族傳統(tǒng)道德中最重要的行為規(guī)范之一，是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)在從事生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理活動(dòng)中，處理各種關(guān)系的基本準(zhǔn)則。誠(chéng)信反對(duì)隱瞞欺詐、反對(duì)偽劣假冒、反對(duì)弄虛作假。自古以來(lái)，中華民族講究誠(chéng)信，“言必信，行必果”、“君子一言，駟馬難追”、“人而無(wú)信，不知其可也”這些古訓(xùn)不僅家喻戶曉，而且成為人們?yōu)槿颂幨雷罨镜牡赖聹?zhǔn)則。誠(chéng)信是中華民族的傳統(tǒng)美德，是古老的道德文明的基石；誠(chéng)信也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的行為準(zhǔn)則。
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力可以分為三個(gè)層面：第一層面是表層的競(jìng)爭(zhēng)力；第二層面是支撐平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)力；第三層面是最基礎(chǔ)、最核心的競(jìng)爭(zhēng)力。第三層面是以企業(yè)理念、企業(yè)價(jià)值觀為核心的企業(yè)文化、內(nèi)外一致的企業(yè)形象、企業(yè)創(chuàng)新能力、差異化個(gè)性化的企業(yè)特色、穩(wěn)健的財(cái)務(wù)、擁有卓越的遠(yuǎn)見(jiàn)和長(zhǎng)遠(yuǎn)的全球化發(fā)展目標(biāo)（所有這些屬于核心層）。企業(yè)要做到最優(yōu)秀、最具競(jìng)爭(zhēng)力，必須在企業(yè)核心價(jià)值觀上下工夫。技術(shù)、高科技可以學(xué)，制度可以制定，但包括企業(yè)全體員工內(nèi)在的追求這樣一種企業(yè)文化、企業(yè)倫理層面上的東西卻是很難移植、很難模仿的。海爾集團(tuán)發(fā)展之初，首先樹(shù)立建設(shè)誠(chéng)信的觀念。當(dāng)時(shí)把十幾臺(tái)有點(diǎn)小毛病的冰箱當(dāng)著全體員工的面給砸爛了，張瑞敏就是要讓全體職工知道他誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的決心。華人首富、香港長(zhǎng)江實(shí)業(yè)集團(tuán)總裁李嘉誠(chéng)曾經(jīng)說(shuō)：“很多人問(wèn)我為什么能把事業(yè)做大，無(wú)他，一字而已——信”。美國(guó)《財(cái)富》雜志排行榜上名列前茅的500家企業(yè)都有自身的道德行為規(guī)范。古今中外眾多企業(yè)的成功實(shí)踐無(wú)不印證：惟有誠(chéng)信至上，企業(yè)才能百年不衰。邁克爾?波特認(rèn)為，產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的5種力量的相互作用，會(huì)反應(yīng)在產(chǎn)業(yè)或企業(yè)的盈利能力上。企業(yè)的戰(zhàn)略是否成功也主要通過(guò)利潤(rùn)大小來(lái)判斷。但是，企業(yè)最終的競(jìng)爭(zhēng)力取決于它在一系列價(jià)值中如何進(jìn)行價(jià)值選擇。共有價(jià)值觀———誠(chéng)信的理念才是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的動(dòng)力源。
企業(yè)在營(yíng)銷活動(dòng)過(guò)程中欲將產(chǎn)品推銷出去，首先必須將企業(yè)自身推銷出去，讓顧客感受到他們的誠(chéng)信，這樣顧客才會(huì)對(duì)他們的營(yíng)銷內(nèi)容與產(chǎn)品本身產(chǎn)生信任。顧客對(duì)產(chǎn)品的選擇往往依賴于信任，選擇了產(chǎn)品也就意味著選擇了信任。企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的方式、手段、內(nèi)容等是企業(yè)是否具有誠(chéng)信意識(shí)的表現(xiàn)方式，因而誠(chéng)信是企業(yè)樹(shù)立良好形象的重要基礎(chǔ)。如果企業(yè)在營(yíng)銷活動(dòng)中采用欺詐方式，或者經(jīng)營(yíng)各種假冒偽劣商品，那么，消費(fèi)者除不接受產(chǎn)品外，企業(yè)的聲譽(yù)也會(huì)因此而掃地。一旦企業(yè)在消費(fèi)者中的形象受到損害，想要東山再起是困難重重的。
從古至今，誠(chéng)信始終被人們所提及，甚至在復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境下，誠(chéng)信二字依舊沒(méi)有被拋棄，而我公司同樣將其作為核心的經(jīng)營(yíng)理念之一，這無(wú)形中告訴我們，誠(chéng)信對(duì)我們的重要性，因此作為輔助企業(yè)發(fā)展的黨支部，應(yīng)當(dāng)結(jié)合誠(chéng)信理念全力加強(qiáng)對(duì)全體員工的誠(chéng)信意識(shí)，使我公司上下能夠形成一股誠(chéng)實(shí)守信的風(fēng)氣，使我公司能夠又好又快發(fā)展。
企業(yè)誠(chéng)信演講稿提綱篇十
同志們：
今天是三月十五日，是我們xx集團(tuán)公司的第x屆誠(chéng)信關(guān)愛(ài)日。選擇三月十五日作為誠(chéng)信關(guān)愛(ài)日，是因?yàn)榈搅四杲K月盡，一方面需要盤點(diǎn)清理一年工作中遺漏的事情，一方面是為了幫助部分困難家庭過(guò)好春節(jié)。其目的是為了體現(xiàn)公司“誠(chéng)鑄偉業(yè)”的經(jīng)營(yíng)理念和“博愛(ài)奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神。這個(gè)節(jié)日的主要內(nèi)容有兩個(gè)，一個(gè)是誠(chéng)信，一個(gè)是關(guān)愛(ài)。
我先談?wù)務(wù)\信。何為誠(chéng)信，誠(chéng)信就是誠(chéng)實(shí)守信。誠(chéng)是不欺己，信是不欺人，誠(chéng)是根，信是本，誠(chéng)信是人之根本。沒(méi)有誠(chéng)就沒(méi)有愛(ài)，沒(méi)有信何為人。信，國(guó)之寶也，民之所憑也。對(duì)人以誠(chéng)信，人不欺我，對(duì)事以誠(chéng)信，事無(wú)不成。信用既是美好的品德，也是無(wú)形的力量，無(wú)形的財(cái)富，又是無(wú)限資產(chǎn)。做事先做人，做人要誠(chéng)信，做企業(yè)也要誠(chéng)信。誠(chéng)信是做人的基本準(zhǔn)則，也是我們偉業(yè)集團(tuán)的精神和理念。
誠(chéng)信就是為人要誠(chéng)實(shí)，對(duì)信仰要虔誠(chéng)，對(duì)事業(yè)要忠誠(chéng)，對(duì)工作要熱誠(chéng)，對(duì)別人要真誠(chéng)。我們公司有一個(gè)出納員，掌管著公司的大量現(xiàn)金，有一次他自己要買房，急需要一萬(wàn)元，使用時(shí)間也就是一天的時(shí)間。他向侯經(jīng)理請(qǐng)示借一萬(wàn)元用一天，并且打下來(lái)借條。從這件事情上就反映了這個(gè)出納員的誠(chéng)信的品德。如果他不請(qǐng)示，悄悄地使用一天誰(shuí)也不會(huì)知道。但是他不能，因?yàn)樗X(jué)得那樣就是欺瞞公司欺瞞領(lǐng)導(dǎo)，就對(duì)不住公司對(duì)不住自己的良心，就是不誠(chéng)實(shí)。這就是我們所說(shuō)的慎獨(dú)。慎獨(dú)是一種情操;慎獨(dú)是一種修養(yǎng);慎獨(dú)是一種自律;慎獨(dú)是一種坦蕩。也是評(píng)定一個(gè)人道德水準(zhǔn)的關(guān)鍵性環(huán)節(jié)。
誠(chéng)信就是要守信用。說(shuō)話要算數(shù)，承諾要履行，答應(yīng)別人的事情要兌現(xiàn)。當(dāng)然，你應(yīng)該在作出承諾之前考慮自己有沒(méi)有能力履行承諾，不要說(shuō)大話，不要頭腦發(fā)熱。一旦說(shuō)出去了，就必須兌現(xiàn)。就是犧牲自己的利益，付出代價(jià)也要兌現(xiàn)，這就是守信用。否則無(wú)論什么原因?qū)е履悴荒軆冬F(xiàn)承諾，都是不誠(chéng)信。前人在這方面做的.是非常好的，給我們留下了寶貴的遺產(chǎn)。過(guò)去我們忻州人走西口、走北路做買賣，就非常講究誠(chéng)信。很多買賣沒(méi)有合同沒(méi)有契約，就憑一句話。市場(chǎng)行情漲了跌了都不違背自己承諾。言必信，行必果，一諾千金。
誠(chéng)信就是不欺騙人。不能為了自己的利益，坑蒙拐騙，不擇手段。
要站在對(duì)方的立場(chǎng)思考問(wèn)題。古人有話：己所不欲，勿施于人。就是說(shuō)自己不愿意接受的事情，不要強(qiáng)加給別人。上當(dāng)受騙的感覺(jué)肯定不好受，那么你就要換位思考，不要把這種不愉快的感受強(qiáng)加給別人。
誠(chéng)信是中華民族的傳統(tǒng)美德，孔子有一句名言叫“人而無(wú)信，不知其可也”。就是說(shuō)：“一個(gè)人如果不講信用，那么這個(gè)人就沒(méi)什么可取之處了”。過(guò)去到商鋪里當(dāng)伙計(jì)，東家和掌柜的都要考驗(yàn)伙計(jì)的人品，如果人品有問(wèn)題就要辭退。凡是被辭退過(guò)的人，以后就沒(méi)有商家敢用了。從這里看出，企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是德才兼?zhèn)?，以德為先。我們看員工人，不僅要看他的才能，更要看他的人品。如果一個(gè)人沒(méi)有道德底線，才能越大對(duì)社會(huì)對(duì)企業(yè)的危害越大。
做人要誠(chéng)信，搞企業(yè)也必須誠(chéng)信。
一是對(duì)社會(huì)要誠(chéng)信。對(duì)社會(huì)誠(chéng)信，首先是遵紀(jì)守法，不做違法的事情。政策法令不允許的經(jīng)營(yíng)行為不能做，弄虛作假的事情不能做，逃避國(guó)家監(jiān)督檢查的事情不能做，虛假的宣傳廣告不能做。
二是對(duì)用戶要誠(chéng)信。其誠(chéng)信的結(jié)果是通過(guò)產(chǎn)品和服務(wù)體現(xiàn)出來(lái)的。為了給用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，舍得犧牲自己的利益。比如索道，是一種快捷舒適的交通工具。用戶乘索道首先想到的是安全。我們提供這個(gè)交通工具，就要站在用戶的角度考慮問(wèn)題。人家是歡歡喜喜地出來(lái)度假的，是親近自然，陶冶情操來(lái)的。買了你的票，信了你，靠了你，我們就要絕對(duì)保證人家的安全。一個(gè)游客出問(wèn)題，就會(huì)給好多家庭好多人造成災(zāi)難。所以，我們要不惜代價(jià)，保證游客安全。17年不出事故的大好局面就是用這種思想、這種努力換來(lái)的。再比如牛奶，這也是我們的產(chǎn)品。我們一定要給社會(huì)給用戶提供安全的放心的奶。這是我們的責(zé)任，也是我們做人做事的天良。人家買你的奶、喝你的奶目的是為了健康，你不僅不能摻假不能摻水，質(zhì)量不好都對(duì)不住自己的良心。所以我們的牛奶不僅要合格了，而且要優(yōu)質(zhì)了。懷著對(duì)用戶的真誠(chéng)之心，讓用戶放心的使用我們的產(chǎn)品和服務(wù)，就是誠(chéng)信。再比如小額貸款公司，絕不能一味的追求利潤(rùn)最大化為目的，你必須事先告訴貸款戶一萬(wàn)元下來(lái)一年的利息是多少，明明確確告訴人家，人家就會(huì)認(rèn)為你是誠(chéng)信的。誠(chéng)信是第一位的，利潤(rùn)是第二位的。利潤(rùn)的前提是安全，基礎(chǔ)是安全。我們不做昧心事，不賺昧心錢。我們要在給用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提下，賺取合理的回報(bào)，反過(guò)來(lái)再為社會(huì)為用戶提供更好的服務(wù)。這是我們做人的良知，也是我們企業(yè)的使命。
“關(guān)愛(ài)”，是道德上應(yīng)盡的責(zé)任，而決不是可有可無(wú)的東西。幾年來(lái)我們公司出資，讓職工天天吃一顆“愛(ài)心蛋”、喝一杯“愛(ài)心奶”，建設(shè)為了把企業(yè)對(duì)這個(gè)的關(guān)愛(ài)送到每一個(gè)人的心頭。我們?yōu)閤x、xx等災(zāi)區(qū)捐款，為殘疾人捐款，贊助公益事業(yè)，是為了表達(dá)我們對(duì)社會(huì)的關(guān)愛(ài)，也是我們的責(zé)任。今天，我們?yōu)?100戶的農(nóng)民承擔(dān)合作醫(yī)療費(fèi)用，承擔(dān)吃水費(fèi)用。為困難職工和困難農(nóng)民發(fā)錢發(fā)物，都是為了表達(dá)我們的關(guān)愛(ài)，也是我們的責(zé)任。這些錢物雖然不多，可它是我們偉業(yè)人的一點(diǎn)心意。
關(guān)愛(ài)是一種美德，也是我們的企業(yè)文化。關(guān)愛(ài)是一種生產(chǎn)力、粘合劑。以后，我們要以感恩的心回報(bào)員工和社會(huì)。莫因善小而不為，莫因惡小而為之。窮則獨(dú)善其身，富則兼濟(jì)天下。扶危濟(jì)困，善莫大焉。人人都有困難的時(shí)候，人人都不可避免的遇到這樣那樣的困難。當(dāng)周圍的同志遇到困難時(shí)，我們就應(yīng)該毫不猶豫的伸出友誼之手，獻(xiàn)出關(guān)愛(ài)之情，幫助他們渡過(guò)難關(guān)。“這是人間的春風(fēng)，這是生命的源泉。只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛(ài)，世界將變成美好的人間?！边@就是愛(ài)的力量，愛(ài)的偉大。
最后，向各位員工和家屬對(duì)公司一年的支持，表示衷心的感謝。祝大家在新的一年里，身心健康，家庭美滿，生活幸福，萬(wàn)事如意!
企業(yè)誠(chéng)信演講稿提綱篇十一
尊敬的各位領(lǐng)、各位同事：
大家好!
誠(chéng)信是中華民族傳統(tǒng)道德中最重要的行為規(guī)范之一,是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)在從事生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理活動(dòng)中,處理各種關(guān)系的基本準(zhǔn)則。誠(chéng)信反對(duì)隱瞞欺詐、反對(duì)偽劣假冒、反對(duì)弄虛作假。自古以來(lái),中華民族講究誠(chéng)信,“言必信,行必果”、“君子一言,駟馬難追”、“人而無(wú)信,不知其可也”這些古訓(xùn)不僅家喻戶曉,而且成為人們?yōu)槿颂幨雷罨镜牡赖聹?zhǔn)則。誠(chéng)信是中華民族的傳統(tǒng)美德,是古老的道德文明的基石;誠(chéng)信也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的行為準(zhǔn)則。
一、誠(chéng)信是企業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力可以分為三個(gè)層面:第一層面是表層的競(jìng)爭(zhēng)力;第二層面是支撐平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)力;第三層面是最基礎(chǔ)、最核心的競(jìng)爭(zhēng)力。第三層面是以企業(yè)理念、企業(yè)價(jià)值觀為核心的企業(yè)文化、內(nèi)外一致的企業(yè)形象、企業(yè)創(chuàng)新能力、差異化個(gè)性化的企業(yè)特色、穩(wěn)健的財(cái)務(wù)、擁有卓越的遠(yuǎn)見(jiàn)和長(zhǎng)遠(yuǎn)的全球化發(fā)展目標(biāo)(所有這些屬于核心層)。企業(yè)要做到最優(yōu)秀、最具競(jìng)爭(zhēng)力,必須在企業(yè)核心價(jià)值觀上下工夫。技術(shù)、高科技可以學(xué),制度可以制定,但包括企業(yè)全體員工內(nèi)在的追求這樣一種企業(yè)文化、企業(yè)倫理層面上的東西卻是很難移植、很難模仿的。海爾集團(tuán)發(fā)展之初,首先樹(shù)立建設(shè)誠(chéng)信的觀念。當(dāng)時(shí)把十幾臺(tái)有點(diǎn)小毛病的冰箱當(dāng)著全體員工的面給砸爛了,張瑞敏就是要讓全體職工知道他誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的決心。華人首富、香港長(zhǎng)江實(shí)業(yè)集團(tuán)總裁李嘉誠(chéng)曾經(jīng)說(shuō):“很多人問(wèn)我為什么能把事業(yè)做大,無(wú)他,一字而已——信”。
美國(guó)《財(cái)富》雜志排行榜上名列前茅的500家企業(yè)都有自身的道德行為規(guī)范。古今中外眾多企業(yè)的成功實(shí)踐無(wú)不印證:惟有誠(chéng)信至上,企業(yè)才能百年不衰。邁克爾特認(rèn)為,產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的5種力量的相互作用,會(huì)反應(yīng)在產(chǎn)業(yè)或企業(yè)的盈利能力上。企業(yè)的戰(zhàn)略是否成功也主要通過(guò)利潤(rùn)大小來(lái)判斷。但是,企業(yè)最終的競(jìng)爭(zhēng)力取決于它在一系列價(jià)值中如何進(jìn)行價(jià)值選擇。共有價(jià)值觀———誠(chéng)信的理念才是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的動(dòng)力源。
二、誠(chéng)信是企業(yè)樹(shù)立良好形象的重要基礎(chǔ)
企業(yè)在營(yíng)銷活動(dòng)過(guò)程中欲將產(chǎn)品推銷出去,首先必須將企業(yè)自身推銷出去,讓顧客感受到他們的誠(chéng)信,這樣顧客才會(huì)對(duì)他們的營(yíng)銷內(nèi)容與產(chǎn)品本身產(chǎn)生信任。顧客對(duì)產(chǎn)品的選擇往往依賴于信任,選擇了產(chǎn)品也就意味著選擇了信任。企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的方式、手段、內(nèi)容等是企業(yè)是否具有誠(chéng)信意識(shí)的表現(xiàn)方式,因而誠(chéng)信是企業(yè)樹(shù)立良好形象的重要基礎(chǔ)。如果企業(yè)在營(yíng)銷活動(dòng)中采用欺詐方式,或者經(jīng)營(yíng)各種假冒偽劣商品,那么,消費(fèi)者除不接受產(chǎn)品外,企業(yè)的聲譽(yù)也會(huì)因此而掃地。一旦企業(yè)在消費(fèi)者中的形象受到損害,想要東山再起是困難重重的。
企業(yè)誠(chéng)信演講稿提綱篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、記者朋友們：
大家好！
在市行業(yè)協(xié)會(huì)的"誠(chéng)信單位"評(píng)選中，我們點(diǎn)之源公司能夠在全市100多家兄弟單位中脫穎而出，入選全市首批"誠(chéng)信單位"，我感到非常榮幸。感謝市行業(yè)協(xié)會(huì)、各界朋友對(duì)我們公司的信任，把"誠(chéng)信單位"的銅牌和榮譽(yù)授予點(diǎn)之源公司。點(diǎn)之源公司能獲如此殊榮，離不開(kāi)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和愛(ài)護(hù)，離不開(kāi)眾多客戶和業(yè)界同仁的大力支持，也離不開(kāi)在座的媒體朋友們的細(xì)心呵護(hù)和熱情關(guān)注，對(duì)此，我深表感謝。
拿著這塊標(biāo)志著"誠(chéng)信單位"的銅牌，我感到份量不輕，責(zé)任重大，也更有信心，在勞動(dòng)保障咨詢業(yè)這一新興的行業(yè)中繼續(xù)探索和耕耘下去。近年來(lái)，伴隨著上海經(jīng)濟(jì)的持續(xù)繁榮，外資企業(yè)不斷進(jìn)入，個(gè)體民營(yíng)企業(yè)大量涌現(xiàn)；另一方面，在這個(gè)欣欣向榮的局面下，我們看到：許多企業(yè)由于不了解相關(guān)的政策法規(guī)而在實(shí)際操作中造成無(wú)意違規(guī)，給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)麻煩，還有一些企業(yè)出于精簡(jiǎn)人員提高效率的考慮，都希望將勞動(dòng)保障的相關(guān)事務(wù)交給專業(yè)公司打理。正是在這一背景下，一批勞動(dòng)保障咨詢公司相繼成立，點(diǎn)之源公司是其中最早成立的公司之一，經(jīng)過(guò)幾年的運(yùn)作，如今公司已經(jīng)步入正軌，健康、穩(wěn)步地發(fā)展著。
在媒體上，勞動(dòng)保障咨詢公司被形象地稱之為"公共勞資科"。像我們點(diǎn)之源公司，不僅為企業(yè)提供政策法規(guī)的咨詢，還代辦起草和修改勞動(dòng)合同文本，設(shè)計(jì)薪資福利、人力資源開(kāi)發(fā)方案，以及代辦招聘錄用和退工手續(xù)等日常事務(wù)。因此可以說(shuō)是企業(yè)的一個(gè)編外勞資科。據(jù)測(cè)算，通過(guò)委托給我們對(duì)勞動(dòng)保障方面的專業(yè)操作，企業(yè)因此可以節(jié)約管理費(fèi)用40%到50%。
事實(shí)上，勞動(dòng)保障咨詢公司是現(xiàn)時(shí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的一座"橋梁"，它架在政府和企業(yè)兩端，它溝通企業(yè)與員工，并通過(guò)我們專業(yè)化的運(yùn)作，減少了由于信息不充分和信息不對(duì)稱帶來(lái)的種種矛盾，為企業(yè)的發(fā)展保駕護(hù)航。
首先，它是政府與企業(yè)之間的橋梁。通過(guò)點(diǎn)之源公司這樣的勞動(dòng)保障咨詢公司，我們?cè)诘谝粫r(shí)間里，把政府新頒布的勞動(dòng)政策和法規(guī)制度傳遞給企業(yè)，避免企業(yè)因無(wú)意違規(guī)而影響企業(yè)的順利發(fā)展。因此很多外來(lái)企業(yè)都希望將與勞動(dòng)保障相關(guān)的事務(wù)交給熟悉本地法律法規(guī)、員工管理和勞動(dòng)保障的專業(yè)公司來(lái)代為管理。專業(yè)公司的出現(xiàn)，其實(shí)以市場(chǎng)化的.方式規(guī)范了勞動(dòng)用工。我們經(jīng)常都會(huì)和客戶聯(lián)系，點(diǎn)之源還擁有自己國(guó)際域名的獨(dú)立網(wǎng)站，讓網(wǎng)站也成為一座橋梁——企業(yè)與點(diǎn)之源之間的橋梁。經(jīng)過(guò)我們的精心打理，一些原本年檢不過(guò)關(guān)的企業(yè)，很快走上了規(guī)范化的道路，企業(yè)和員工都很滿意。
其次，它也是企業(yè)與員工之間的橋梁。我們讓企業(yè)和員工雙方都明白，在用工方面雙方應(yīng)遵守的法紀(jì)法規(guī)，員工和企業(yè)各自享有的權(quán)利和應(yīng)該承擔(dān)的義務(wù)，并在企業(yè)和員工共同的成長(zhǎng)與發(fā)展過(guò)程中，達(dá)到"雙贏"的效果。
短短幾年間，點(diǎn)之源從無(wú)到有，從小到大，在各界朋友的幫助下，逐漸成長(zhǎng)為全市知名的勞動(dòng)保障咨詢公司。目前，全市已有多家外資、民營(yíng)企業(yè)委托點(diǎn)之源公司，打理他們的勞資業(yè)務(wù)。點(diǎn)之源憑著誠(chéng)信至上的服務(wù)理念，依靠精湛的專業(yè)特長(zhǎng)與真摯誠(chéng)信的服務(wù)態(tài)度，把高質(zhì)量的咨詢服務(wù)提供給客戶。因此，所有客戶對(duì)我們的服務(wù)都十分滿意，點(diǎn)之源公司在勞動(dòng)保障領(lǐng)域的知名度和美譽(yù)度不斷得到提升。
誠(chéng)信，乃企業(yè)生存之根本。近兩年，上海市委、市政府率先在全市開(kāi)展商業(yè)界"誠(chéng)信"發(fā)展的大討論，政府開(kāi)始為企業(yè)和個(gè)人設(shè)立"誠(chéng)信"檔案，"誠(chéng)信"理念越來(lái)越深入人心。在這種大背景下，市勞動(dòng)保障協(xié)會(huì)引導(dǎo)咨詢服務(wù)行業(yè)講求誠(chéng)信，進(jìn)行這次全市"誠(chéng)信單位"的評(píng)選，更顯其意義。這些年，點(diǎn)之源公司在實(shí)際的業(yè)務(wù)運(yùn)作過(guò)程中，我一直告誡自己和員工，一定要誠(chéng)實(shí)守信。
企業(yè)誠(chéng)信演講稿提綱篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們：
大家好！
今天我演講的題目是《讓“以德為先”之樹(shù)常青》。
如果把人生比作一條河，那么德便是那堤岸，無(wú)論河水再?zèng)坝?，都不?huì)超越自我的界限；如果把人生比作夜空，那么德便是那北極星，無(wú)論我們身在何處，都不會(huì)迷失行進(jìn)的方向；如果把人生比作一次旅行，那么德便是那綠蔭，無(wú)論旅途多么艱辛，都不會(huì)使我們產(chǎn)生倦意。從三聚氰胺奪去嬰兒的生命到雙匯火腿瘦肉精的檢出，從毒饅頭引起關(guān)注到地溝油上了餐桌，從彭宇案的水落石出到小伊伊事件的人情冷漠，一次次的道德滑坡事件拷問(wèn)著我們的心靈。我們是否早已沖破堤岸，使得欲望的洪水泛濫；我們是否早已找不到北極星，使得利益的魔鬼作亂；我們是否早已看不到綠蔭，使得黯淡的荒沙彌漫。道德是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基石，是社會(huì)有序進(jìn)行的保障，更是一個(gè)人追逐夢(mèng)想、實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的后盾。蒙牛集團(tuán)牛根生先生有這樣的用人原則“有德有才，破格錄用；有德無(wú)才，培養(yǎng)使用；有才無(wú)德，限制錄用；無(wú)才無(wú)德，堅(jiān)決不用”，可見(jiàn)德在我們的工作中是多么的重要。
今天我想用一棵大樹(shù)來(lái)比作我們的工作，而感恩之心是滋潤(rùn)大樹(shù)茁壯成長(zhǎng)的土壤，誠(chéng)信之道是保證大樹(shù)吸收養(yǎng)分的根基，規(guī)范之準(zhǔn)繩是支撐大樹(shù)抵御風(fēng)寒的枝干，效率之意識(shí)是保障大樹(shù)枝繁葉茂的甘露，我堅(jiān)信：只要我們時(shí)刻存感恩之情，懷誠(chéng)信之心，做規(guī)范之事，行效率之舉，必將為我們的工作錦上添花。
“鴉有反哺之義，羊知跪乳之恩”，我們要勤于培育感恩的土壤。工作缺少了感恩，也就缺少了凝聚力，缺少了培育良好環(huán)境的氛圍。經(jīng)過(guò)國(guó)家的迅速發(fā)展以及老同志和全體員工的共同努力，我們才有了今天蒸蒸日上的局面。我們要感恩國(guó)家良好大環(huán)境的支撐，感恩公司老同志的辛勤付出，感恩全體員工的齊心協(xié)力，感恩今天的來(lái)之不易，以感恩之情投入到自身的工作中去，為煙草事業(yè)壘上屬于自己的那塊磚。
“言不信者，行不果”，我們要勤于牢固誠(chéng)信的根基。想必我們都聽(tīng)過(guò)“得黃金百兩，不如得季布一諾”的諺語(yǔ)，是說(shuō)秦末有個(gè)叫季布的人非常講信用，因此結(jié)交了許多友人。后來(lái)，他得罪了漢高祖劉邦，被懸賞捉拿。結(jié)果他的舊友不僅不被重金所惑，而且冒著滅九族的危險(xiǎn)來(lái)保護(hù)他，使他免于禍殃。古往以此，今亦此，一個(gè)人失掉誠(chéng)信必將會(huì)孤立而行，一個(gè)企業(yè)失掉誠(chéng)信必將淘汰于市，一個(gè)國(guó)家失掉誠(chéng)信必將寸步難行。我們一定要養(yǎng)誠(chéng)信之氣，固誠(chéng)信之基，做誠(chéng)信之人，鑄誠(chéng)信之企業(yè)。
古人云“無(wú)規(guī)矩不成方圓”，我們要勤于扶植規(guī)范的枝干。處事講原則，做事講程序，這是保證工作順利有序進(jìn)行的職業(yè)操守。工作中嚴(yán)格守法守規(guī)，嚴(yán)格按程序辦事，嚴(yán)格廉潔自律，恪守從業(yè)底線，培養(yǎng)良好的職業(yè)操守是對(duì)我們每個(gè)人的基本要求，更是衡量我們能否經(jīng)得住風(fēng)浪考驗(yàn)的試金石。
感恩的土壤需要我們共同培育，誠(chéng)信的根基需要我們共同牢固，規(guī)范的枝干需要我們共同扶植，想必再加上效率甘露的滋潤(rùn)，“以德先行”的大樹(shù)必將枝繁葉茂，為我們撐起無(wú)限綠蔭。天行健，君子以自強(qiáng)不息；地勢(shì)坤，君子以厚德載物，我堅(jiān)信：在工作中我們只要以德為先，就會(huì)充滿激情，斗志昂揚(yáng)，乘風(fēng)破浪，我們煙草事業(yè)的明天一定會(huì)更加燦爛輝煌！
我的演講完畢，謝謝大家！
企業(yè)誠(chéng)信演講稿提綱篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位來(lái)賓、各位朋友：
大家好，值此全國(guó)第12個(gè)稅收宣傳月來(lái)臨之際，很榮幸參加 講比賽，宣傳倡導(dǎo)依法納稅、誠(chéng)信納稅，主動(dòng)納稅的新風(fēng)尚，提高全民依法誠(chéng)信納稅意識(shí)，形成一個(gè)嚴(yán)肅、規(guī)范、有序的納稅工作環(huán)境和良好的社會(huì)氛圍，為國(guó)家的昌盛、民族的富強(qiáng)聚財(cái)出力。我演講的題目是《依法誠(chéng)信納稅，構(gòu)筑企業(yè)信用品牌》。
“人而無(wú)信，未知其可也”，早在兩千多年前，先哲孔子就已經(jīng)提出了“誠(chéng)信”這一道德觀念和行為準(zhǔn)則。誠(chéng)信是中華民族的傳統(tǒng)美德，也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)我們的職業(yè)道德要求。人無(wú)信不立，企業(yè)無(wú)信不昌。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是信用經(jīng)濟(jì)，誠(chéng)信是企業(yè)走向市場(chǎng)的通行證。而誠(chéng)信納稅則是衡量企業(yè)商業(yè)信譽(yù)的標(biāo)尺，是企業(yè)寶貴的無(wú)形資產(chǎn)，它傳播著企業(yè)良好的商業(yè)信譽(yù)，它預(yù)示著企業(yè)美好的發(fā)展前景，只有誠(chéng)信納稅的企業(yè)才會(huì)贏得較高的商業(yè)信譽(yù)和更多的商機(jī)。在發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、全面建設(shè)小康社會(huì)的今天，我們不但要依法納稅，而且更要提倡誠(chéng)信納稅!
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位來(lái)賓、各位朋友：__股份有限公司是十堰市知名的老字號(hào)商業(yè)企業(yè)，五商的發(fā)展歷程是十堰商業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展歷程不可分割的一部分。1972年，五堰商場(chǎng)的前身五堰商店——十堰市第一家國(guó)營(yíng)商店誕生了，她歷經(jīng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)、商品經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的風(fēng)雨洗禮，伴隨著車城的發(fā)展，一步一個(gè)腳印，走過(guò)來(lái)了。
30年來(lái)，五商始終堅(jiān)持服務(wù)車城、服務(wù)十堰經(jīng)濟(jì)，全心全意為車城人民提供滿意的精神和物質(zhì)產(chǎn)品，_年，五商在全市首推親情式服務(wù)，確立了“五堰商場(chǎng)真誠(chéng)服務(wù)”、“讓顧客滿意是我們永恒的服務(wù)宗旨”的企業(yè)信條。30年來(lái)，我們時(shí)刻把誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信納稅作為企業(yè)生存的前提條件，立足于自身的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，明理誠(chéng)信，樹(shù)立了良好的商業(yè)信譽(yù)和企業(yè)形象。
20__年，在市委、市政府的倡導(dǎo)下、在上級(jí)相關(guān)部門的關(guān)心、支持下，__公司在十堰市首批通過(guò)_國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證，“以人為本、誠(chéng)信興商、顧客至上、服務(wù)興企”成為企業(yè)至高無(wú)上的質(zhì)量方針，優(yōu)化內(nèi)部管理提升服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立企業(yè)良好信用形象。
__公司憑借自己30多年來(lái)在車城消費(fèi)者心目中鑄就的金字招牌，在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中依法經(jīng)營(yíng)、創(chuàng)新思維、開(kāi)拓進(jìn)取，在增加效益的同時(shí)更注重依法誠(chéng)信納稅。20__年，__公司被湖北省國(guó)稅局授予“湖北省百佳納稅人”榮譽(yù)稱號(hào)。
一份耕耘一份收獲，黨和政府以及廣大消費(fèi)者給予五商很高的榮譽(yù)，五商集團(tuán)先后被授予“國(guó)家級(jí)誠(chéng)信單位”、“全國(guó)商業(yè)信譽(yù)企業(yè)”、“全國(guó)重合同守信用單位”、“消費(fèi)者滿意商場(chǎng)”、“市文明單位”等榮譽(yù)稱號(hào)，近年來(lái)__公司還被國(guó)稅局授予“20__年度納稅先進(jìn)企業(yè)”、“誠(chéng)信納稅單位”，為十堰的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。而這些成績(jī)的取得都是我們?cè)谑懈骷?jí)領(lǐng)導(dǎo)和國(guó)稅部門的關(guān)心和幫助下，在以總經(jīng)理韋建中為首的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下始終堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，外塑形象、內(nèi)抓管理、與時(shí)俱進(jìn)的結(jié)果。
“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”市場(chǎng)呼喚誠(chéng)信、企業(yè)呼喚誠(chéng)信、人民呼喚誠(chéng)信!__公司將以更加真誠(chéng)的態(tài)度、更加飽滿的熱情、扎實(shí)的工作、實(shí)現(xiàn)其誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信興商、誠(chéng)信依法納稅!
依法誠(chéng)信納稅社會(huì)風(fēng)尚的形成有賴于千千萬(wàn)萬(wàn)納稅人的積極參與，朋友們，讓我們攜起手來(lái)，堅(jiān)持誠(chéng)信為本，操守持重，通過(guò)誠(chéng)信守法的自覺(jué)行動(dòng)，促進(jìn)和推動(dòng)誠(chéng)信納稅社會(huì)風(fēng)氣的形成，為十堰經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
朋友們，讓我們積極行動(dòng)起來(lái)，從我做起，從現(xiàn)在做起，用誠(chéng)信構(gòu)筑企業(yè)的信用品牌，樹(shù)立企業(yè)的信用形象!朋友們，當(dāng)您走在寬闊的人民路上，當(dāng)您悠閑地徜徉在微風(fēng)輕拂的沿河公園中，當(dāng)您站在高處欣賞著美麗如畫的十堰夜景時(shí)，您可曾想過(guò)，這便是企業(yè)和個(gè)人依法誠(chéng)信納稅的杰作嗎?朋友們，您希望有一個(gè)良好的公正、公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境嗎?您希望全社會(huì)形成一個(gè)依法誠(chéng)信納稅光榮的氛圍嗎?您希望社會(huì)穩(wěn)健發(fā)展、全面建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo)早日實(shí)現(xiàn)嗎?那么請(qǐng)和我們一起，依法誠(chéng)信納稅吧!