當(dāng)我們經(jīng)歷一段特殊的時(shí)刻,或者完成一項(xiàng)重要的任務(wù)時(shí),我們會(huì)通過(guò)反思和總結(jié)來(lái)獲取心得體會(huì)。心得體會(huì)對(duì)于我們是非常有幫助的,可是應(yīng)該怎么寫心得體會(huì)呢?以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會(huì)范文大全,希望能夠幫助到大家,我們一起來(lái)看一看吧。
做保險(xiǎn)感悟心得體會(huì)篇一
當(dāng)跨出學(xué)校的那一刻起,我的實(shí)習(xí)工作就開始了,我很榮幸能被世界500強(qiáng)的企業(yè)——中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份公司河源分公司錄取。先做一個(gè)自我介紹,我叫楊帆,來(lái)自06國(guó)際保險(xiǎn)班,原國(guó)際保險(xiǎn)系學(xué)生會(huì)主席兼學(xué)生黨支部副書記,我的家鄉(xiāng)是十三朝古都河南洛陽(yáng),在學(xué)校我就是一名追求上進(jìn)的學(xué)生,所以來(lái)到中國(guó)人壽河源分公司要更加努力,我現(xiàn)在的崗位是中國(guó)人壽河源分公司紫金縣支公司銀行保險(xiǎn)部的一名客戶經(jīng)理。首先要感謝保險(xiǎn)學(xué)院——我的母校,給了我一個(gè)鍛煉自我,施展才華的舞臺(tái),其次要感謝中國(guó)人壽河源分公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培,現(xiàn)在我就把在這里兩個(gè)多月的工作、生活、思想等方面向?qū)W院領(lǐng)導(dǎo)、老師做一個(gè)匯報(bào),希望能得到你們的批評(píng)指正。
一、結(jié)合自身的專業(yè)知識(shí)努力學(xué)習(xí)一線業(yè)務(wù)
剛到河源,我就以實(shí)習(xí)生的身份被分配到紫金縣支公司,在這里我感到了支公司領(lǐng)導(dǎo)無(wú)微不至的關(guān)心,為我們安排了宿舍,配備了空調(diào)、電視、熱水器等電器,這叫我們這批實(shí)習(xí)生感到了公司領(lǐng)導(dǎo)是多么的細(xì)心,我們都有了一種到家的感覺(jué)。我很有幸被分到銀行保險(xiǎn)部實(shí)習(xí),在這里學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西,也讓我更能從一線的角度來(lái)看待保險(xiǎn)。
我剛開始被分配到工商銀行網(wǎng)點(diǎn),由我們這里一位資深的客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)帶我,通過(guò)她反復(fù)耐心的教導(dǎo),我逐漸了解銀行保險(xiǎn)的整個(gè)銷售流程,并對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)也更加的熟悉,她還教會(huì)了我一些保險(xiǎn)營(yíng)銷上的話術(shù),使我能更好地突出重點(diǎn)地為客戶講解。通過(guò)將近15天的學(xué)習(xí),我已經(jīng)具備了單獨(dú)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)的能力。支公司賀小書經(jīng)理就派我到郵政網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行駐點(diǎn),說(shuō)實(shí)話當(dāng)時(shí)又高興又緊張。高興的是因?yàn)槲医K于有了第一個(gè)網(wǎng)點(diǎn),并且獨(dú)立經(jīng)營(yíng),很快我的工號(hào)也批下來(lái)了是j00330,這一步的邁進(jìn)對(duì)我意義重大。但是在我興奮之后,深刻的進(jìn)行反思,如何更好的開展工作,同時(shí)也擔(dān)心我是否能夠勝任此項(xiàng)工作。通過(guò)一段時(shí)間同網(wǎng)點(diǎn)柜員的接觸,初步取得了他們的信任,慢慢的開始向我介紹一些顧客,通過(guò)和這些顧客攀談,我自身素質(zhì)也同時(shí)得到了提升,從話術(shù)的運(yùn)用到產(chǎn)品的推薦都有了明顯的進(jìn)步。
但是也從駐銀行網(wǎng)點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,該銀行網(wǎng)點(diǎn)的保險(xiǎn)營(yíng)銷意識(shí)淡薄,需要更加合理有效的引導(dǎo),轉(zhuǎn)變他們觀念;顧客的購(gòu)買力不足,多為中下級(jí)顧客,并且對(duì)保險(xiǎn)知之甚少。針對(duì)以上的問(wèn)題也進(jìn)行了反思,找出了一點(diǎn)解決的辦法,比如說(shuō)有針對(duì)性的突破,多組織幾場(chǎng)高量的培訓(xùn)會(huì);投其所好,盡量迎合大部分柜員的心里。在實(shí)習(xí)了一個(gè)半月后,我又被調(diào)到建設(shè)銀行網(wǎng)點(diǎn),同時(shí)充當(dāng)郵政網(wǎng)點(diǎn)和建設(shè)銀行兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的客戶經(jīng)理,這對(duì)我又增加了挑戰(zhàn)性,同樣學(xué)習(xí)的空間更大了,伴隨而來(lái)的困難也相應(yīng)變大。實(shí)習(xí)的這段時(shí)間多遇到點(diǎn)困難,是為了以后少受一點(diǎn)磨難,多積累點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),不管怎么樣,我相信我能行,并且通過(guò)自己的親身體會(huì),會(huì)從中學(xué)到些有用的東西。
以上是我對(duì)出來(lái)實(shí)習(xí)兩個(gè)多月的思想?yún)R報(bào)!如有不妥之處還請(qǐng)學(xué)院有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正!
謝謝!
做保險(xiǎn)感悟心得體會(huì)篇二
保險(xiǎn)大咖,是業(yè)內(nèi)人士對(duì)于在保險(xiǎn)行業(yè)擁有多年經(jīng)驗(yàn)并在業(yè)內(nèi)赫赫有名的人物的稱呼。這些保險(xiǎn)大咖擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、深厚的行業(yè)內(nèi)涵以及獨(dú)到的智慧,他們的每一句話、每一個(gè)體會(huì)都蘊(yùn)含著深刻的思考和濃厚的人生哲理。在這篇文章中,我將通過(guò)總結(jié)多位保險(xiǎn)大咖的心得體會(huì)和感悟,為廣大讀者帶來(lái)一些啟示,幫助大家更好地理解保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)。
第一段,保險(xiǎn)大咖的經(jīng)驗(yàn)
保險(xiǎn)大咖擁有著豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),他們?cè)诓粩嗟膶?shí)踐中不斷積累,經(jīng)歷過(guò)的嘗試以及得到的反饋都讓他們變得更加獨(dú)具慧眼。業(yè)內(nèi)知名保險(xiǎn)大咖金牌經(jīng)紀(jì)人何龍?jiān)诮邮懿稍L時(shí)提到:“保險(xiǎn)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,常規(guī)化的產(chǎn)品已經(jīng)很難吸引客戶,只有從客戶、行業(yè)、市場(chǎng)的不同角度出發(fā),創(chuàng)新出更加符合市場(chǎng)的保險(xiǎn)產(chǎn)品才能取得成功。與此同時(shí),通過(guò)廣泛的業(yè)務(wù)接觸和不斷的行業(yè)研究,也才能夠?qū)κ袌?chǎng)有更準(zhǔn)確的判斷和把握。” 何龍的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,要想在保險(xiǎn)行業(yè)中站穩(wěn)腳跟,一定要具備深刻的行業(yè)認(rèn)識(shí)和豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
第二段,保險(xiǎn)大咖的內(nèi)涵
保險(xiǎn)行業(yè)的內(nèi)涵非常之深,但是很多人只停留在“賠償”和“保障”這兩個(gè)表層意義上。保險(xiǎn)大咖在行業(yè)內(nèi)涵方面有著獨(dú)到見解,他們認(rèn)為保險(xiǎn)是一種風(fēng)險(xiǎn)管理的工具,不僅只是在經(jīng)濟(jì)精算方面發(fā)揮著作用,還有著更深層次的哲學(xué)內(nèi)涵。保險(xiǎn)大咖--知名投資人魯冠球曾經(jīng)在一次得獎(jiǎng)演講中分享了他的觀點(diǎn):“保險(xiǎn)作為一種生命保障工具,它的價(jià)值不僅在于保險(xiǎn)元素本身,還在于它所實(shí)現(xiàn)的信任機(jī)制和一個(gè)社會(huì)誠(chéng)信意識(shí)的建立和傳承?!?保險(xiǎn)大咖的內(nèi)涵觀點(diǎn)告訴我們:保險(xiǎn)的真正價(jià)值還在于它所代表的信任與正義。
第三段,保險(xiǎn)大咖的思考
在保險(xiǎn)行業(yè),要想成功,一定需要有著深刻的思考。保險(xiǎn)大咖從不止步于現(xiàn)狀,他們會(huì)時(shí)刻反思自己的行動(dòng),對(duì)外部環(huán)境進(jìn)行分析,同時(shí)也會(huì)不斷挑戰(zhàn)自己,嘗試創(chuàng)造新的價(jià)值。知名保險(xiǎn)大咖張林曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“對(duì)于保險(xiǎn)行業(yè)的思考,不僅要注意各種潛在風(fēng)險(xiǎn),更要注重風(fēng)險(xiǎn)的防范。” 保險(xiǎn)行業(yè)為別人管理風(fēng)險(xiǎn),也必須對(duì)自身風(fēng)險(xiǎn)有著清醒的認(rèn)識(shí)。這種深刻的思考能力讓保險(xiǎn)大咖在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出。
第四段,保險(xiǎn)大咖的認(rèn)知
要想在保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展得越來(lái)越好,必須擁有超前的認(rèn)知。保險(xiǎn)大咖在認(rèn)知方面,擁有著獨(dú)到的見解和領(lǐng)先的思考。他們不但能夠看到保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展的整體方向,更能夠?qū)γ恳粋€(gè)細(xì)節(jié)和季度進(jìn)行分析,從而幫助企業(yè)摸索到更加合適的發(fā)展路徑。業(yè)內(nèi)人士韓曉新在接受媒體采訪時(shí)曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“保險(xiǎn)大咖不但要有深刻的認(rèn)知,還需要有創(chuàng)新和敏銳的嗅覺(jué)以及勇于嘗試的精神?!?保險(xiǎn)大咖在認(rèn)知方面的超前思維使他們成為了具有競(jìng)爭(zhēng)力的保險(xiǎn)行業(yè)代表。
第五段,保險(xiǎn)大咖的智慧
保險(xiǎn)大咖的成功不僅僅在于行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、內(nèi)涵、思考和認(rèn)知,還在于他們的智慧。他們?cè)诮佑|不同個(gè)體、處理不同情況以及面對(duì)不同的風(fēng)險(xiǎn)時(shí),能夠深入剖析,識(shí)別本質(zhì),并可以迅速采取相應(yīng)的措施。業(yè)內(nèi)資深保險(xiǎn)大咖吳金春曾經(jīng)分享自己的智慧心得,他說(shuō):“智慧是與這個(gè)世界相處的一種能力,它不僅要有大卓越的思維,還需要在心靈的溝通上做到非常自然。” 保險(xiǎn)行業(yè)的智慧不是單純的經(jīng)驗(yàn)、思考和認(rèn)知,還需要加入到人的情感表達(dá)中。
總結(jié)
最后,對(duì)于保險(xiǎn)行業(yè)初入門的人來(lái)說(shuō),保險(xiǎn)大咖的心得體會(huì)和感悟意義非凡。在這個(gè)浮躁競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)里,保險(xiǎn)大咖為我們指引了保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展方向,并給出了具體的行動(dòng)建議。不僅如此,保險(xiǎn)大咖的經(jīng)驗(yàn)、內(nèi)涵、思考、認(rèn)知和智慧也深深地影響著我們,激發(fā)出我們更多的創(chuàng)新和合理的思考??傊?,通過(guò)學(xué)習(xí)保險(xiǎn)大咖的心得體會(huì)與感悟,我們可以更好地理解保險(xiǎn)行業(yè),提高自己的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)成功發(fā)展。
做保險(xiǎn)感悟心得體會(huì)篇三
懷著空杯的心態(tài),20__年_月16日,我有幸參加了___股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過(guò)程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨頗多。
下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì)。
一、課程緊張而有序,氛圍嚴(yán)肅而活潑
第一天上午的培訓(xùn),是銀保的___合規(guī)的__總授課。授課中,__總以他一貫的__風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對(duì)公司歷史有了深入的了解:__目前正處于高速發(fā)展階段,是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時(shí)間里,怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷,激勵(lì)在座的每一位學(xué)員。他的真誠(chéng)、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)人。
_溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,__總對(duì)目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來(lái)的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷售的基本理念。
正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天,___講述__的企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。
二、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。
“做保險(xiǎn)就是做事業(yè),我為成功而來(lái),我為理想而來(lái)”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題:在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺(jué)得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個(gè)公司請(qǐng)出多位日理萬(wàn)機(jī)的高管為新人授課,這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
三、對(duì)目標(biāo)執(zhí)著,才能成功在握
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,就要有目標(biāo),并且要為之堅(jiān)持不懈。羅桂友總說(shuō),“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長(zhǎng)?!崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計(jì)、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復(fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬(wàn)事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來(lái)老將至。”時(shí)間是平等的。沒(méi)有等級(jí)之分,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時(shí)間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
四、做的自己,締造成功的未來(lái)
培訓(xùn)也已近尾聲,但___訓(xùn)給我?guī)?lái)的體會(huì)卻是無(wú)窮無(wú)盡的,以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財(cái)服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對(duì)事業(yè)的__希望自己只是一個(gè)過(guò)一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠(chéng),但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人!我希望在__這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想。感謝__給了我機(jī)會(huì),我將用行動(dòng)證明給“__”看,“__”沒(méi)有選錯(cuò)人,同樣我也沒(méi)有選錯(cuò)__。
做保險(xiǎn)感悟心得體會(huì)篇四
保險(xiǎn)行業(yè)在中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的大背景下也開始逐漸發(fā)展壯大,越來(lái)越多的人開始意識(shí)到保險(xiǎn)的重要性,但由于保險(xiǎn)行業(yè)的復(fù)雜度和技術(shù)門檻較高,許多人對(duì)這個(gè)行業(yè)還存在許多的迷茫和不理解。在這樣的情況下,保險(xiǎn)大咖的經(jīng)驗(yàn)與思考,可以給我們提供啟示和指導(dǎo)。本文將從“機(jī)會(huì)”、“人才”、“客戶”、“風(fēng)險(xiǎn)”和“發(fā)展”等方面,總結(jié)保險(xiǎn)大咖們的心得體會(huì)感悟。
第二段:機(jī)會(huì)
保險(xiǎn)市場(chǎng)的機(jī)會(huì)是眾所周知的,全球保險(xiǎn)業(yè)的總體市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)超過(guò)了4萬(wàn)億美元,而中國(guó)的保險(xiǎn)市場(chǎng)也迎來(lái)了快速的增長(zhǎng),市場(chǎng)空間較大,因此,普遍認(rèn)為保險(xiǎn)市場(chǎng)是很有前景的。然而,這只是表象,實(shí)際上,機(jī)會(huì)可能隱藏在變革和轉(zhuǎn)型中。21世紀(jì)是科技創(chuàng)新的時(shí)代,因此隨著技術(shù)創(chuàng)新和互聯(lián)網(wǎng)的普及,許多新的保險(xiǎn)產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)模式正在涌現(xiàn)出來(lái)。因此,發(fā)現(xiàn)新的機(jī)會(huì),學(xué)會(huì)運(yùn)用新的技術(shù),將是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵。
第三段:人才
人才是任何行業(yè)都不能缺少的,尤其在保險(xiǎn)業(yè)這樣的知識(shí)密集型行業(yè)更是如此。保險(xiǎn)大咖們一致認(rèn)為,在保險(xiǎn)行業(yè),人才往往比技術(shù)更重要。技術(shù)可以學(xué)習(xí),而公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力常常依賴人才。因此,公司必須注重人才的培養(yǎng)和發(fā)展,尤其是對(duì)于中高層管理人員和銷售代表,要有更高的要求,因?yàn)樗麄儗?duì)公司的影響和貢獻(xiàn)最大。
第四段:客戶
客戶一直是保險(xiǎn)業(yè)的生命線,沒(méi)有客戶就沒(méi)有業(yè)務(wù)。在保險(xiǎn)大咖們看來(lái),客戶是他們工作的核心,他們必須了解客戶的需求和要求,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和保障。同時(shí),他們也需要不斷地從客戶需求中獲得靈感和創(chuàng)意,以提供更具有吸引力的保險(xiǎn)產(chǎn)品和銷售方案。
第五段:風(fēng)險(xiǎn)和發(fā)展
保險(xiǎn)業(yè)本質(zhì)上是一種風(fēng)險(xiǎn)管理的方式,因此,風(fēng)險(xiǎn)也是保險(xiǎn)大咖們必須關(guān)注的一個(gè)方面。他們深刻認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)行業(yè)的特殊性和風(fēng)險(xiǎn)性,因此在發(fā)展中,更加注重風(fēng)險(xiǎn)控制。在控制風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),他們注重業(yè)務(wù)的持續(xù)健康發(fā)展,倡導(dǎo)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),注重品牌形象和口碑建設(shè),不斷提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。
結(jié)語(yǔ)
保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)需要不斷創(chuàng)新和發(fā)展的行業(yè),對(duì)于任何一個(gè)從業(yè)者來(lái)說(shuō),都需要不斷提升自己的知識(shí)和能力,以適應(yīng)市場(chǎng)的變化和客戶需求的變化。保險(xiǎn)大咖們的心得體會(huì)感悟,為我們提供了方向和指導(dǎo),我們需要從他們的成功經(jīng)驗(yàn)中吸取營(yíng)養(yǎng),讓自己變得更加聰明、有智慧、有思想,從而在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)中取得成功。
做保險(xiǎn)感悟心得體會(huì)篇五
并積累一定的社會(huì)處世經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)時(shí)間:2______年______月8____日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):保險(xiǎn)股份有限公司支公司
總結(jié)報(bào)告:
今年暑假,我有幸到中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司進(jìn)行了為期40天的實(shí)習(xí),在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺?,F(xiàn)在我就對(duì)這40天的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
二的全國(guó)性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國(guó)的客戶服務(wù)支持,是中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者;隨著資產(chǎn)的不斷提高,公司已通過(guò)其控股的中國(guó)最大的保險(xiǎn)資產(chǎn)管理者----中國(guó)人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險(xiǎn)管控體系;其經(jīng)驗(yàn)豐富的管理團(tuán)隊(duì)將中國(guó)人壽在世界500強(qiáng)企業(yè)中的排名不斷提高,11年躍居159位,堪稱行業(yè)老大。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實(shí)力價(jià)值的保險(xiǎn)公司。
在中國(guó)人壽榮昌支公司,我先后接受了保險(xiǎn)業(yè)基本理論和中國(guó)人壽新推出的險(xiǎn)種——萬(wàn)能險(xiǎn)的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn),參加了了關(guān)銷售萬(wàn)能險(xiǎn)的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)和不同形式的客戶聯(lián)誼會(huì)參與聽講新人培訓(xùn)會(huì)與每周例行的大小型晨會(huì),參與保險(xiǎn)代理人換簽合同的各項(xiàng)流程處理事宜,接待保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險(xiǎn)種利益的演示表格,輔助個(gè)險(xiǎn)銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問(wèn)題等。通過(guò)這些各種形式的工作參與,我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識(shí),主要是:
保險(xiǎn)方面的理論和知識(shí)以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí),理智的判斷,也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。
通過(guò)對(duì)已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認(rèn)知能力,通過(guò)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測(cè),進(jìn)一步引發(fā)了我對(duì)職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。
對(duì)職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí),明確了努力和改善方向,通過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn),交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長(zhǎng)輩朋友,感謝他們對(duì)我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。
電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。
勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認(rèn)可,才能真正有所收獲。
當(dāng)然,以我個(gè)人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問(wèn)題,如保險(xiǎn)代理人考核制度不夠健全,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。
這次實(shí)踐教會(huì)了我許多,不僅讓我擴(kuò)展了知識(shí)的視野,增長(zhǎng)了社會(huì)見識(shí),而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),是我青春時(shí)期的一筆重要財(cái)富,使我終生受益。
感謝在我實(shí)習(xí)期間全部幫助過(guò)我、教導(dǎo)過(guò)我的人!
感謝中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司給我這個(gè)難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!
做保險(xiǎn)感悟心得體會(huì)篇六
作為一名保險(xiǎn)銷售人員,我一直認(rèn)為自己的職業(yè)是有意義和價(jià)值的。通過(guò)與客戶的溝通和交流,我深刻理解到保險(xiǎn)對(duì)個(gè)人和社會(huì)的重要性。在這個(gè)過(guò)程中,我收獲了許多感悟,以下將分享我對(duì)保險(xiǎn)銷售的心得體會(huì)。
首先,了解客戶需求是成功銷售的關(guān)鍵。在和客戶交流中,與其簡(jiǎn)單地向他們介紹不同的保險(xiǎn)產(chǎn)品,更重要的是了解他們的需求和痛點(diǎn)。只有真正了解了客戶的情況,我們才能幫助他們找到最合適的保險(xiǎn)方案。因此,我學(xué)會(huì)了耐心傾聽和觀察,通過(guò)與客戶建立信任和深入的交流,提出符合他們實(shí)際情況的解決方案。
其次,保持積極的心態(tài)和堅(jiān)韌的毅力是必不可少的。保險(xiǎn)銷售是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈且壓力巨大的行業(yè),我們經(jīng)常會(huì)遇到各種挑戰(zhàn)和困難。但是,不管遇到什么困難,我們都要保持積極向上的心態(tài),堅(jiān)持不懈地努力。只有在面對(duì)挫折時(shí),我們才能更加堅(jiān)韌,克服困難,最終取得成功。因此,我常常給自己打氣,并尋找適合自己的方式來(lái)調(diào)整心態(tài),如鍛煉、讀書、與同事交流等。
第三,專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和提升是保險(xiǎn)銷售人員的必修課。保險(xiǎn)產(chǎn)品的種類繁多,政策法規(guī)也在不斷變化。作為銷售人員,我們需要了解和掌握這些知識(shí),以更好地為客戶提供服務(wù)。因此,我不斷學(xué)習(xí)保險(xiǎn)知識(shí),積極參加各種培訓(xùn)和考試,提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提升,我們才能更好地滿足客戶的需求,增加銷售的成功率。
第四,建立和諧的人際關(guān)系對(duì)于銷售的成功至關(guān)重要。保險(xiǎn)銷售是一個(gè)注重人際交往和溝通的工作,我們需要與客戶、同事、上級(jí)以及其他相關(guān)部門保持良好的關(guān)系。通過(guò)與他們的合作和支持,我們才能更好地開展工作,提高銷售業(yè)績(jī)。因此,我在工作中注重與周圍人建立良好的關(guān)系,尊重他人的意見和建議,共同解決問(wèn)題,推動(dòng)工作的順利進(jìn)行。
最后,堅(jiān)守道德底線是保險(xiǎn)銷售人員的責(zé)任和義務(wù)。保險(xiǎn)銷售涉及到客戶的財(cái)產(chǎn)和財(cái)務(wù)安全,我們必須要遵守職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范,保證客戶的利益不受損害。因此,我積極參與保險(xiǎn)行業(yè)的培訓(xùn)和考試,加強(qiáng)自己的法律法規(guī)意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)。在銷售過(guò)程中,我始終堅(jiān)守誠(chéng)實(shí)、守信、尊重客戶的原則,為客戶提供高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的服務(wù)。
保險(xiǎn)銷售工作并不容易,但也給了我很多成就感和滿足感。通過(guò)與客戶的交流和溝通,我不僅能夠幫助他們解決風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題,還見證了他們生活的改變和進(jìn)步。在銷售的過(guò)程中,我也自我成長(zhǎng)和提升,提高了自己的銷售技巧和服務(wù)能力。因此,我將堅(jiān)持不懈地努力,繼續(xù)提升自己,為客戶提供更好的保險(xiǎn)銷售服務(wù)。保險(xiǎn)銷售是一門藝術(shù),只有不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,才能越做越好,為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。
做保險(xiǎn)感悟心得體會(huì)篇七
提筆之前祝愿公司事業(yè)蒸蒸日上,更上一層樓。承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)厚愛,才有這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),同時(shí)也感老師與推薦人經(jīng)理這兩天的指導(dǎo)與幫助。
很多人都說(shuō)過(guò)保險(xiǎn)是個(gè)騙人的行業(yè),那更別說(shuō)是加入保險(xiǎn)了,更說(shuō)入職是在給你洗腦,其實(shí)不是,但你在接觸一個(gè)新的行業(yè)的時(shí)候,企業(yè)必須要給你灌輸一些信息,才能使你對(duì)心的工作、環(huán)境有一個(gè)新的認(rèn)識(shí)。短暫的兩天學(xué)習(xí)結(jié)束了,然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。借此機(jī)會(huì)來(lái)談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得。
回顧這兩天的學(xué)習(xí)過(guò)程,真是我人生中的一大轉(zhuǎn)折。記得培訓(xùn)的第一天,是3月16日早上,大家準(zhǔn)時(shí)相聚在公司的培訓(xùn)室,以此9:30分整拉開了培訓(xùn)的序幕。雖然培訓(xùn)人員不到5人,但培訓(xùn)室里仍充滿朝氣與活力,從大家的自我介紹中,我們相互了解了對(duì)方,并從中看出了大家的激情、團(tuán)結(jié)以及為保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)的決心,從培訓(xùn)老師的講話中,我更加深刻的認(rèn)識(shí)了公司發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績(jī),更深刻了解了嘉禾人壽美好的前景,從老師的希望和要求中,我們理解了、明白了自己身上的責(zé)任及發(fā)展的方向,這也必將激勵(lì)我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦懈优?,為公司作出更大的貢獻(xiàn)。
從老師對(duì)公司未來(lái)發(fā)展規(guī)劃的講解中,我明白了公司的發(fā)展過(guò)程及未來(lái)方向,這些都能使我們更快地融入到公司的工作環(huán)境氛圍;從鄭志強(qiáng)經(jīng)理的講解中,我學(xué)習(xí)到了員工職業(yè)發(fā)展路徑及學(xué)習(xí)到一些簡(jiǎn)單的銷售管理知識(shí);從聶磊經(jīng)理的講解中我們更加明確了保險(xiǎn)與其他職業(yè)人士的不同,明確了如何從“保險(xiǎn)”中盡快走上工作崗位,適應(yīng)工作崗位,最重要的是他提出樹立目標(biāo)的重要性,有了目標(biāo)才有了努力的方向,工作的激情,這些都將牢記于心;更從財(cái)務(wù)部的全靜老師的講解中,我明白了公司的福利待遇、以及職稱評(píng)定等與利益息息相關(guān)的事情。通過(guò)老師們的講解使我體會(huì)出了如何在拜訪客戶前應(yīng)做好的接觸、說(shuō)明、促成及售后服務(wù)的息息相關(guān)流程工作,這些講解都很重要且必要。更值得一提的還是鄭志強(qiáng)經(jīng)理與大家的分享、新人互動(dòng)及課程中“強(qiáng)調(diào)要成功必做的三件事的建議”,讓我們明白了要想成為一名合格優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須“邊學(xué)、邊做、邊總結(jié)”樹立目標(biāo),堅(jiān)持不懈為之道理??傊舜闻嘤?xùn)必要且意義重大。
我決心把這份事業(yè)化為今后工作的動(dòng)力及定位。堅(jiān)持以“收購(gòu)別人的風(fēng)險(xiǎn)“結(jié)合“永不言敗、永不言累、永不言難、永不滿足“為思想理念,在自的崗位上兢兢業(yè)業(yè),勤勉奮發(fā),把工作做好做到位,為公司的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
做保險(xiǎn)感悟心得體會(huì)篇八
保險(xiǎn)行業(yè)一直以來(lái)都是人們談?wù)摰慕裹c(diǎn),而在這個(gè)行業(yè)中,有一些人被稱為“保險(xiǎn)大咖”,他們?cè)诒kU(xiǎn)行業(yè)中擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)和深度的洞察力。作為普通人,我們或許無(wú)法像他們那樣深入了解保險(xiǎn)行業(yè),但是我們可以借鑒他們的經(jīng)驗(yàn)和感悟,從而更好地去理解保險(xiǎn)的本質(zhì)。本文將以五個(gè)方面為主線,探討保險(xiǎn)大咖們的感悟及心得體會(huì)。
首先,保險(xiǎn)大咖們認(rèn)為保險(xiǎn)是人類智慧的結(jié)晶,是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的妥善處理?!氨kU(xiǎn)”的本質(zhì)是風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移和分享。保險(xiǎn)大咖們深刻理解到,人類社會(huì)充滿了各種各樣的風(fēng)險(xiǎn),無(wú)論是自然災(zāi)害、意外事故還是健康問(wèn)題,都可能給人們帶來(lái)重大的財(cái)務(wù)損失。而保險(xiǎn)的機(jī)制正是為了在這些風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí),能夠通過(guò)共同分享的方式來(lái)減輕個(gè)體的損失。因此,保險(xiǎn)大咖們強(qiáng)調(diào)保險(xiǎn)是智慧的結(jié)晶,是人類對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的妥善處理方式。
其次,保險(xiǎn)大咖們強(qiáng)調(diào)保險(xiǎn)的核心在于信任?!氨kU(xiǎn)”的實(shí)質(zhì)是信任的交換。保險(xiǎn)大咖們認(rèn)為,在保險(xiǎn)行業(yè)中最重要的是建立起與客戶之間的信任關(guān)系。只有客戶對(duì)保險(xiǎn)公司有足夠的信心,才能夠愿意購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品。保險(xiǎn)大咖們通過(guò)自己的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出了建立信任關(guān)系的幾個(gè)重要要素:一是保險(xiǎn)公司要有良好的聲譽(yù)和業(yè)績(jī)表現(xiàn),以及專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì);二是在銷售過(guò)程中,要誠(chéng)實(shí)、透明,并且為客戶提供專業(yè)的咨詢和建議;三是在理賠方面,要及時(shí)、公正地處理客戶的請(qǐng)求。只有保持這些要素,才能夠建立起可靠的信任關(guān)系,讓客戶放心地購(gòu)買保險(xiǎn)。
第三,保險(xiǎn)大咖們強(qiáng)調(diào)保險(xiǎn)是需要長(zhǎng)期視角的?!氨kU(xiǎn)”的價(jià)值是漫長(zhǎng)的。在保險(xiǎn)行業(yè)中,很多保險(xiǎn)產(chǎn)品都是長(zhǎng)期性的,尤其是人壽保險(xiǎn)等。保險(xiǎn)大咖們認(rèn)為,保險(xiǎn)是一種長(zhǎng)期的投資,需要客戶持續(xù)繳納保費(fèi),并且要有耐心等待保險(xiǎn)賠付的時(shí)機(jī)。在這個(gè)過(guò)程中,保險(xiǎn)大咖們提醒人們要保持理性和耐心,尤其是在短期內(nèi)無(wú)法看到明顯回報(bào)的情況下。同時(shí),他們也提醒人們要根據(jù)自己的實(shí)際需要和財(cái)務(wù)狀況來(lái)選擇適合的保險(xiǎn)產(chǎn)品,以及合理地安排保費(fèi)。
第四,保險(xiǎn)大咖們認(rèn)為保險(xiǎn)是社會(huì)責(zé)任的體現(xiàn)?!氨kU(xiǎn)”的目的是共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、傳遞溫暖。保險(xiǎn)大咖們強(qiáng)調(diào),保險(xiǎn)行業(yè)不僅僅是一個(gè)商業(yè)行業(yè),更是一種社會(huì)責(zé)任的體現(xiàn)。保險(xiǎn)的本質(zhì)是共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、傳遞溫暖。保險(xiǎn)大咖們認(rèn)為,保險(xiǎn)公司應(yīng)該以人為本,將客戶的利益放在首位。保險(xiǎn)公司應(yīng)該積極投保,盡可能地服務(wù)更多的人群,特別是那些處于困境中的人群。這樣做不僅能夠?qū)崿F(xiàn)保險(xiǎn)行業(yè)自身的可持續(xù)發(fā)展,更能夠?yàn)檎麄€(gè)社會(huì)貢獻(xiàn)更多的正能量。
最后,保險(xiǎn)大咖們呼吁保險(xiǎn)行業(yè)要與時(shí)俱進(jìn)?!氨kU(xiǎn)”的發(fā)展需要?jiǎng)?chuàng)新和變革。保險(xiǎn)大咖們認(rèn)為,保險(xiǎn)行業(yè)應(yīng)該不斷地進(jìn)行創(chuàng)新和變革,以適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需求。隨著科技的不斷進(jìn)步,互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新技術(shù)正在逐漸滲透到保險(xiǎn)行業(yè)中。保險(xiǎn)大咖們認(rèn)為,保險(xiǎn)公司應(yīng)該積極擁抱這些新技術(shù),利用它們來(lái)提升服務(wù)質(zhì)量和效率,讓保險(xiǎn)更加智能化、便捷化。同時(shí),他們也提倡保險(xiǎn)行業(yè)與其他相關(guān)行業(yè)進(jìn)行合作,共同推動(dòng)保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展。
綜上所述,保險(xiǎn)行業(yè)的大咖們對(duì)保險(xiǎn)的理解和感悟給我們帶來(lái)了很多啟示。他們認(rèn)為保險(xiǎn)是人類智慧的結(jié)晶,是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的妥善處理;保險(xiǎn)的核心在于信任,建立起與客戶之間的信任關(guān)系是至關(guān)重要的;保險(xiǎn)是需要長(zhǎng)期視角的,需要持續(xù)繳納保費(fèi)并耐心等待保險(xiǎn)賠付的時(shí)機(jī);保險(xiǎn)是社會(huì)責(zé)任的體現(xiàn),保險(xiǎn)行業(yè)應(yīng)該以人為本,服務(wù)更多的人群;保險(xiǎn)行業(yè)要與時(shí)俱進(jìn),不斷進(jìn)行創(chuàng)新和變革。希望通過(guò)保險(xiǎn)大咖們的感悟和體會(huì),能夠讓更多的人對(duì)保險(xiǎn)有更深入的理解,并且能夠更好地為自己和社會(huì)的未來(lái)做好規(guī)劃和準(zhǔn)備。
做保險(xiǎn)感悟心得體會(huì)篇九
保險(xiǎn)銷售是一門需要耐心、細(xì)致和深厚情商的工作,它不僅要求銷售人員具備專業(yè)的知識(shí)和技巧,而且需要運(yùn)用人際關(guān)系和情感交流的手段,將產(chǎn)品與顧客的需求相結(jié)合。在長(zhǎng)期從事保險(xiǎn)銷售工作中,我深深地認(rèn)識(shí)到這樣一條道理:成功的保險(xiǎn)銷售并不僅僅依賴于產(chǎn)品本身,更重要的是建立與客戶之間的信任和溝通。以下是我個(gè)人在保險(xiǎn)銷售過(guò)程中的一些感悟和心得體會(huì)。
首先,要善于傾聽和發(fā)現(xiàn)客戶的需求。相信每一位客戶都有自己獨(dú)特的需求和想法,作為保險(xiǎn)銷售人員,我們的首要任務(wù)就是了解客戶的真實(shí)需求。在與客戶交流的過(guò)程中,我們要主動(dòng)去傾聽、思考和探索,真實(shí)地理解客戶所言的本意,然后根據(jù)客戶的需求,為他們提供最適合的保險(xiǎn)產(chǎn)品。在這個(gè)過(guò)程中,不要只把自己看作為一個(gè)推銷員,而是要成為客戶的貼心人,關(guān)注他們的實(shí)際問(wèn)題和困擾,用心為他們解決疑慮,并提供真正有幫助的建議和解決方案。
其次,要注重建立與客戶的信任關(guān)系。在保險(xiǎn)銷售過(guò)程中,沒(méi)有信任就沒(méi)有生意??蛻糍?gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品是為了將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給保險(xiǎn)公司,如果客戶不信任保險(xiǎn)公司,就不會(huì)購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品。而我們作為保險(xiǎn)銷售人員,就是要打破這種信任危機(jī),與客戶建立起長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。如何建立信任?首先要對(duì)客戶負(fù)責(zé)任,合理解答客戶疑慮,不掩蓋產(chǎn)品的缺陷和風(fēng)險(xiǎn),坦誠(chéng)和客戶溝通。其次,要快速高效地解決客戶的問(wèn)題,提供及時(shí)周到的售后服務(wù),讓客戶感受到自己的價(jià)值和實(shí)力。
再者,要保持積極的心態(tài)和良好的情緒。銷售工作需要面對(duì)各種各樣的人,有時(shí)會(huì)遇到困難和挫折,這時(shí)候就需要我們保持一顆積極向上的心態(tài)。沒(méi)有人能夠一帆風(fēng)順,但只要我們堅(jiān)定信心,相信自己的能力,努力去克服困難,就一定能夠?qū)崿F(xiàn)自己的目標(biāo)。同時(shí),我們也要保持良好的情緒,用愉快的面容和態(tài)度去面對(duì)每一個(gè)客戶,傳遞出積極向上的氛圍。只有積極的心態(tài)和良好的情緒,才能將我們的激情和能量傳遞給客戶,并推動(dòng)銷售業(yè)績(jī)的提升。
最后,要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。保險(xiǎn)行業(yè)在不斷發(fā)展變化,新的產(chǎn)品和理念層出不窮。作為銷售人員,我們不能停留在過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)中,而要不斷學(xué)習(xí)和積累,跟上時(shí)代的步伐。只有不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,才能更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提高銷售的成功率。此外,我們還要關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),了解市場(chǎng)趨勢(shì),不斷調(diào)整自己的銷售策略,以應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
綜上所述,保險(xiǎn)銷售是一門需要不斷學(xué)習(xí)和提升的工作。通過(guò)傾聽和發(fā)現(xiàn)客戶需求,建立與客戶的信任關(guān)系,保持積極的心態(tài)和良好的情緒,并不斷提升自己的能力,我們才能夠在保險(xiǎn)銷售的道路上取得更好的成績(jī)。希望今后能夠繼續(xù)不斷完善自己,提高自己的銷售技巧,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現(xiàn)更大的銷售目標(biāo)。
做保險(xiǎn)感悟心得體會(huì)篇十
通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)溫家寶和李鴻忠書記的講話,使我深得充實(shí)和鼓舞,如沐春風(fēng)。兩位領(lǐng)導(dǎo)的心語(yǔ),表達(dá)了政府對(duì)高等教育事業(yè)的關(guān)心和對(duì)當(dāng)代青年的關(guān)懷,這不僅是一位親切學(xué)長(zhǎng)對(duì)新一代學(xué)弟學(xué)妹的人生引領(lǐng),是一名睿智教師對(duì)大學(xué)生成才的諄諄教誨,更是一個(gè)可敬長(zhǎng)輩對(duì)自己孩子的經(jīng)驗(yàn)傳授。
我是__年__引進(jìn)的大學(xué)生,在人保工作將近一年的時(shí)間里,不僅僅是豐富了我對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知狀態(tài),更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識(shí)。首先進(jìn)保險(xiǎn)公司要改變自己的心態(tài),尊敬自己所從事的行業(yè),尊敬自己的職業(yè),肯定自我的價(jià)值,不要羞于說(shuō)出口,不要怕被客戶拒之門外,上級(jí)公司也對(duì)我們新入司的員工從產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷售技能等方面進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),使我對(duì)保險(xiǎn)工作有了更好的認(rèn)識(shí)和了解,對(duì)樹立信心起到很大的作用。
因?yàn)槌跞氡kU(xiǎn)行業(yè),對(duì)各個(gè)方面都不是很了解,公司安排我們新入司的員工先從電話營(yíng)銷開始做起,通過(guò)最初步的電話銷售模式熟悉保險(xiǎn)銷售過(guò)程,同其他電銷人員相比,我的業(yè)績(jī)相去甚遠(yuǎn),但正如李鴻忠書記所說(shuō)的天生我材必有用,最適合自己的崗位,適合自己才能發(fā)揮、才干增長(zhǎng)的崗位才是好崗位,隨著銷改的逐步開展,公司也考慮到新員工需要在多崗位輪崗才能真正實(shí)現(xiàn)個(gè)人的才盡其用,今年4月我被調(diào)整到綜合部。
綜合部的內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤位輕責(zé)重,既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、填寫報(bào)表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作,還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。我在綜合部的幾個(gè)月時(shí)間里,工作中難免會(huì)遇到各式各樣的問(wèn)題和困難,在遇到每一個(gè)有問(wèn)題、有困難的事情,努力去處理它、克服它。這整個(gè)過(guò)程中,對(duì)我自身而言,都是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,解決問(wèn)題和克服困難的同時(shí),自己的綜合工作能力,得到很大的提高。因?yàn)槭切氯?,所以很多不懂的地方我?huì)通過(guò)請(qǐng)教一些有經(jīng)驗(yàn)的同事或者網(wǎng)絡(luò)來(lái)解決。通過(guò)這兩個(gè)月在內(nèi)勤崗位上的工作,我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)內(nèi)勤人員要堅(jiān)持做到五勤來(lái)切實(shí)履行崗位職責(zé):一是眼勤。
每天閱讀文件,翻看檔案,查閱材料??次募?、材料不能像過(guò)眼云煙,毫無(wú)印象。要認(rèn)真看,對(duì)上級(jí)的文件要反復(fù)看,領(lǐng)會(huì)精神,對(duì)有關(guān)部門的文件、材料著重學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和做法,取彼之長(zhǎng),補(bǔ)已之短;二是手勤。在工作上積極主動(dòng),做好各項(xiàng)工作記錄和資料的積累,學(xué)會(huì)看事做事;三是嘴勤。在處理日常事務(wù)工作中,要多動(dòng)口向其他同事請(qǐng)教,對(duì)不清楚的情況、細(xì)節(jié)、要勤問(wèn)、勤打聽、勤催辦,超越職權(quán)范圍的要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,不能隨自己的意志去辦,實(shí)事求是,及時(shí)全面地向領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)匯報(bào);四是腿勤。要結(jié)合實(shí)際,經(jīng)常開展調(diào)查工作,熟悉掌握各部門工作動(dòng)態(tài),要與外勤多聯(lián)系,相互交流情況,互相支持配合做好各項(xiàng)工作;五是腦勤。對(duì)各類業(yè)務(wù)報(bào)表,要認(rèn)真分析,對(duì)收集的信息,要?jiǎng)幽X分析研究。
在工作中我有很多不足之處,一是工作中有時(shí)自信心不足,面對(duì)從未接觸的工作任務(wù),有放棄推脫的念頭,時(shí)而也出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤;二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁,辦事過(guò)程中不夠細(xì)心,細(xì)節(jié)問(wèn)題注意不夠,也沒(méi)有及時(shí)的找出錯(cuò)誤原因。三是對(duì)一些業(yè)務(wù)知識(shí)不夠熟悉,辦事效率大大減慢。四是社會(huì)知識(shí)欠缺,有時(shí)對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)同事或者客戶顯得不自在,不從容。作為新人,自己經(jīng)驗(yàn)還是非常欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練,在今后的工作中,我將克服不足,不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識(shí),堅(jiān)持努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識(shí),不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,以更好的適應(yīng)保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展的需要,爭(zhēng)取使自己的辦事能力提到一個(gè)更高的高度,為公司多做貢獻(xiàn)。
天道酬勤,只有勤,才會(huì)天生我材必有用;只有勤才能克服暫時(shí)的陣痛,迎來(lái)燦爛的未來(lái)。
做保險(xiǎn)感悟心得體會(huì)篇十一
第二段:保險(xiǎn)世界的繁雜
當(dāng)我們打開手機(jī)里的保險(xiǎn)APP,會(huì)看到各種形式的保險(xiǎn)產(chǎn)品,如意外險(xiǎn)、重疾險(xiǎn)、旅游險(xiǎn)等等。每個(gè)產(chǎn)品都有自己獨(dú)特的保障范圍和條款,讓我們的選擇變得越來(lái)越困難。而且我們需要考慮的是,如果與單獨(dú)購(gòu)買相比,多種險(xiǎn)種合并購(gòu)買的保費(fèi)是否更經(jīng)濟(jì)和更適合自己。
第三段:聽保險(xiǎn)的建議
如果我們沒(méi)有時(shí)間去研究保險(xiǎn)產(chǎn)品,或者對(duì)保險(xiǎn)條款不是很了解,那么聽保險(xiǎn)專業(yè)人士的建議會(huì)是個(gè)不錯(cuò)的選擇。保險(xiǎn)顧問(wèn)是專門為我們解決這些問(wèn)題的專業(yè)人士。他們可以為我們提供專業(yè)知識(shí)和建議,讓我們購(gòu)買到最適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品,減小風(fēng)險(xiǎn),增加保障。
第四段:如何選擇保險(xiǎn)顧問(wèn)
雖然聽保險(xiǎn)的建議是一種不錯(cuò)的選擇,但關(guān)鍵是如何選擇一個(gè)好的保險(xiǎn)顧問(wèn)。好的保險(xiǎn)顧問(wèn)應(yīng)該具有專業(yè)的知識(shí)、豐富的經(jīng)驗(yàn)和真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度。我們可以通過(guò)詢問(wèn)朋友或者查閱相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)信息來(lái)選擇一個(gè)合適的保險(xiǎn)顧問(wèn)。此外,我們還應(yīng)該選擇一個(gè)有誠(chéng)信和口碑的保險(xiǎn)公司。
第五段:結(jié)論
聽保險(xiǎn)的建議需要我們具備一定的保險(xiǎn)知識(shí)和選擇眼光。我們不能完全依賴保險(xiǎn)顧問(wèn),而應(yīng)該在保險(xiǎn)產(chǎn)品選擇中,參與到產(chǎn)品評(píng)估中去,明確自己的需求和風(fēng)險(xiǎn)承受能力。此外,我們還應(yīng)該關(guān)注保險(xiǎn)的發(fā)展,定期調(diào)整保險(xiǎn)策略,使保險(xiǎn)產(chǎn)品更好地為我們服務(wù)。總而言之,聽保險(xiǎn)的建議有助于我們更好地保護(hù)自己和家人,減小風(fēng)險(xiǎn),享受生活。
做保險(xiǎn)感悟心得體會(huì)篇十二
保險(xiǎn)行業(yè)的核心價(jià)值理念,將是我們工作方向的指南,是保險(xiǎn)文化的核心,是行業(yè)群體判斷是非的標(biāo)準(zhǔn),遵循的行為準(zhǔn)則。核心價(jià)值理念將解決我們?cè)诎l(fā)展中如何處理內(nèi)部矛盾的一系列問(wèn)題,幫助我們理清工作中遇到實(shí)際問(wèn)題的看法和態(tài)度,所以充分理解和掌握核心價(jià)值理念并將其轉(zhuǎn)化和落實(shí)執(zhí)行,將是我們企業(yè)和個(gè)人發(fā)展成敗的關(guān)鍵工作之一。
通過(guò)學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)行業(yè)的核心價(jià)值理念與我們國(guó)華人壽的企業(yè)文化是共通共融的,目標(biāo)追求是一致的?,F(xiàn)在,我對(duì)核心價(jià)值理念“守信用、擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、重服務(wù)、合規(guī)范”有了更深刻的理解和認(rèn)識(shí)。具體分享如下:
一、“守信用”
所謂誠(chéng)信乃立業(yè)之本,人無(wú)信而不立,這是我們企業(yè)經(jīng)營(yíng)的基本原則,企業(yè)無(wú)信則難長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng)維持下去,保險(xiǎn)是個(gè)特殊的服務(wù)行業(yè),企業(yè)承擔(dān)的保險(xiǎn)責(zé)任遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其所收取的保費(fèi),我們并非通過(guò)有形的物質(zhì)來(lái)滿足消費(fèi)者的消費(fèi)需求,而是以保險(xiǎn)承諾和一系列的附加服務(wù)來(lái)滿足消費(fèi)者對(duì)保險(xiǎn)保障的需求,這一特性決定了保險(xiǎn)營(yíng)銷比其他產(chǎn)品銷售更需要誠(chéng)信。
二、“擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)”
這是保險(xiǎn)的本質(zhì)屬性,“在穩(wěn)步健全的經(jīng)營(yíng)管理方針下,從企業(yè)的人員產(chǎn)品等方面充分運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)管理”,在工作中發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化的功能,用標(biāo)準(zhǔn)對(duì)經(jīng)營(yíng)的各要素、各環(huán)節(jié)進(jìn)行合理約束和協(xié)調(diào),實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理,企業(yè)“不創(chuàng)新,即死亡”,面對(duì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境,我們要及時(shí)運(yùn)用新的理念,新的方法,新的管理方式來(lái)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的挑戰(zhàn),同時(shí)需要與時(shí)俱進(jìn),不能一味地抄襲模仿,要在學(xué)習(xí)的同時(shí)堅(jiān)持改革創(chuàng)新,加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,不斷提升風(fēng)險(xiǎn)管理能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力,增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展活力,更好地履行企業(yè)的責(zé)任。
三、“重服務(wù)”
是保險(xiǎn)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)途徑。保險(xiǎn)是無(wú)形產(chǎn)品,服務(wù)是基本手段,企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的能力對(duì)建立和保持積極、持久和緊密有力的保險(xiǎn)客戶關(guān)系是十分重要的,通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化、維系并培養(yǎng)忠誠(chéng)保險(xiǎn)客戶、實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值與保險(xiǎn)公司價(jià)值的共同增長(zhǎng)為長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo),最終傳達(dá)保險(xiǎn)的關(guān)愛,體現(xiàn)保險(xiǎn)價(jià)值。
四、“合規(guī)范”
是保險(xiǎn)市場(chǎng)健康運(yùn)行的前提條件。在實(shí)際工作中,我們必須嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)則規(guī)范、職業(yè)道德準(zhǔn)則,并要體現(xiàn)在具體的工作中。只有遵循知法守法、合規(guī)經(jīng)營(yíng)的道德風(fēng)尚,才會(huì)擁有良好的市場(chǎng)秩序,行業(yè)、企業(yè)、我們自身才能得到更大的可持續(xù)發(fā)展。
通過(guò)學(xué)習(xí),我們深深認(rèn)識(shí)到,核心價(jià)值理念不應(yīng)該只停留在學(xué)習(xí)的保險(xiǎn)行業(yè)核心價(jià)值理念體系建設(shè)是一個(gè)艱巨且長(zhǎng)久的工程,需要我們一代又一代的保險(xiǎn)人用自己的辛勤汗水去實(shí)踐和。從現(xiàn)在開始,從我做起,把理念變成實(shí)際行動(dòng),通過(guò)不懈的努力,為實(shí)現(xiàn)終極目標(biāo)而努力奮斗。
做保險(xiǎn)感悟心得體會(huì)篇十三
時(shí)光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間,又是一年的年終,也是新一年的開始。光陰似箭,轉(zhuǎn)眼在保險(xiǎn)公司迎來(lái)了第二個(gè)春天,轉(zhuǎn)眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來(lái)的工作日志,回顧著這忙碌、充實(shí)而又緊張、愉快的一年?;厥?0__的工作。有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛。也有困難和挫折時(shí)惆悵。下面就是一年來(lái)的主要工作簡(jiǎn)要總結(jié):
一年來(lái),我們緊跟公司戰(zhàn)略部署、把握主動(dòng)、明確目標(biāo)、扎實(shí)措施、合力攻堅(jiān)、強(qiáng)勢(shì)奮進(jìn)的一年。在這一年里,我們緊緊圍繞"立足改革、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益"這一中心,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,文明服務(wù),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作。
為深入貫徹公司做強(qiáng)戰(zhàn)略,全面實(shí)現(xiàn)公司合規(guī)經(jīng)營(yíng)、風(fēng)險(xiǎn)控制、提高效益,加強(qiáng)理賠基礎(chǔ)管理,規(guī)范理賠操作實(shí)務(wù),優(yōu)化理賠處理流程;領(lǐng)導(dǎo)多次安排組織學(xué)習(xí)專業(yè)理論,法律法規(guī),條款要例等專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),讓我們掌握到更多的專業(yè)知識(shí),為我們的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
進(jìn)公司以來(lái)一直從事結(jié)案崗的我,十一月份已被轉(zhuǎn)為從事了檔案管理。雖然新工作分項(xiàng)復(fù)雜,有些瑣碎凌亂。對(duì)我,確實(shí)是全新的挑戰(zhàn)。不過(guò)經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的奮斗,在實(shí)際工作中,只要有強(qiáng)烈的責(zé)任心,積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,一切都不是問(wèn)題。檔案管理崗現(xiàn)對(duì)于我來(lái)說(shuō),已是得心應(yīng)手了。完成本職工作后,如果有需要的時(shí)候還會(huì)去協(xié)助結(jié)案崗。
在工作上,我嚴(yán)格要求自己,確保工作的順利進(jìn)行。做到敬業(yè)愛崗,格習(xí)職守,以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),堅(jiān)定的思想信念;飽滿的工作熱情,較好地做好自己本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。最后正視自己的缺點(diǎn),在不斷學(xué)習(xí)中進(jìn)步,不斷向前輩、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),來(lái)彌補(bǔ)自身的不足,對(duì)實(shí)際問(wèn)題的處理,使自己從中學(xué)到更多的東西,積累一些處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)。
總之,自己在以后的工作中要加倍努力,一定聽眾領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)地工作,好好學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論和業(yè)務(wù)知識(shí),為公司的再次創(chuàng)業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
回顧歷史展望未來(lái),明天總是充滿著希望。我們這個(gè)朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)同年輕的__保險(xiǎn)公司一起成長(zhǎng),共同奮斗,一定能實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)和個(gè)人的理想,一定能!
保險(xiǎn)的感悟與心得體會(huì)篇6
做保險(xiǎn)感悟心得體會(huì)篇一
當(dāng)跨出學(xué)校的那一刻起,我的實(shí)習(xí)工作就開始了,我很榮幸能被世界500強(qiáng)的企業(yè)——中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份公司河源分公司錄取。先做一個(gè)自我介紹,我叫楊帆,來(lái)自06國(guó)際保險(xiǎn)班,原國(guó)際保險(xiǎn)系學(xué)生會(huì)主席兼學(xué)生黨支部副書記,我的家鄉(xiāng)是十三朝古都河南洛陽(yáng),在學(xué)校我就是一名追求上進(jìn)的學(xué)生,所以來(lái)到中國(guó)人壽河源分公司要更加努力,我現(xiàn)在的崗位是中國(guó)人壽河源分公司紫金縣支公司銀行保險(xiǎn)部的一名客戶經(jīng)理。首先要感謝保險(xiǎn)學(xué)院——我的母校,給了我一個(gè)鍛煉自我,施展才華的舞臺(tái),其次要感謝中國(guó)人壽河源分公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培,現(xiàn)在我就把在這里兩個(gè)多月的工作、生活、思想等方面向?qū)W院領(lǐng)導(dǎo)、老師做一個(gè)匯報(bào),希望能得到你們的批評(píng)指正。
一、結(jié)合自身的專業(yè)知識(shí)努力學(xué)習(xí)一線業(yè)務(wù)
剛到河源,我就以實(shí)習(xí)生的身份被分配到紫金縣支公司,在這里我感到了支公司領(lǐng)導(dǎo)無(wú)微不至的關(guān)心,為我們安排了宿舍,配備了空調(diào)、電視、熱水器等電器,這叫我們這批實(shí)習(xí)生感到了公司領(lǐng)導(dǎo)是多么的細(xì)心,我們都有了一種到家的感覺(jué)。我很有幸被分到銀行保險(xiǎn)部實(shí)習(xí),在這里學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西,也讓我更能從一線的角度來(lái)看待保險(xiǎn)。
我剛開始被分配到工商銀行網(wǎng)點(diǎn),由我們這里一位資深的客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)帶我,通過(guò)她反復(fù)耐心的教導(dǎo),我逐漸了解銀行保險(xiǎn)的整個(gè)銷售流程,并對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)也更加的熟悉,她還教會(huì)了我一些保險(xiǎn)營(yíng)銷上的話術(shù),使我能更好地突出重點(diǎn)地為客戶講解。通過(guò)將近15天的學(xué)習(xí),我已經(jīng)具備了單獨(dú)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)的能力。支公司賀小書經(jīng)理就派我到郵政網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行駐點(diǎn),說(shuō)實(shí)話當(dāng)時(shí)又高興又緊張。高興的是因?yàn)槲医K于有了第一個(gè)網(wǎng)點(diǎn),并且獨(dú)立經(jīng)營(yíng),很快我的工號(hào)也批下來(lái)了是j00330,這一步的邁進(jìn)對(duì)我意義重大。但是在我興奮之后,深刻的進(jìn)行反思,如何更好的開展工作,同時(shí)也擔(dān)心我是否能夠勝任此項(xiàng)工作。通過(guò)一段時(shí)間同網(wǎng)點(diǎn)柜員的接觸,初步取得了他們的信任,慢慢的開始向我介紹一些顧客,通過(guò)和這些顧客攀談,我自身素質(zhì)也同時(shí)得到了提升,從話術(shù)的運(yùn)用到產(chǎn)品的推薦都有了明顯的進(jìn)步。
但是也從駐銀行網(wǎng)點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,該銀行網(wǎng)點(diǎn)的保險(xiǎn)營(yíng)銷意識(shí)淡薄,需要更加合理有效的引導(dǎo),轉(zhuǎn)變他們觀念;顧客的購(gòu)買力不足,多為中下級(jí)顧客,并且對(duì)保險(xiǎn)知之甚少。針對(duì)以上的問(wèn)題也進(jìn)行了反思,找出了一點(diǎn)解決的辦法,比如說(shuō)有針對(duì)性的突破,多組織幾場(chǎng)高量的培訓(xùn)會(huì);投其所好,盡量迎合大部分柜員的心里。在實(shí)習(xí)了一個(gè)半月后,我又被調(diào)到建設(shè)銀行網(wǎng)點(diǎn),同時(shí)充當(dāng)郵政網(wǎng)點(diǎn)和建設(shè)銀行兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的客戶經(jīng)理,這對(duì)我又增加了挑戰(zhàn)性,同樣學(xué)習(xí)的空間更大了,伴隨而來(lái)的困難也相應(yīng)變大。實(shí)習(xí)的這段時(shí)間多遇到點(diǎn)困難,是為了以后少受一點(diǎn)磨難,多積累點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),不管怎么樣,我相信我能行,并且通過(guò)自己的親身體會(huì),會(huì)從中學(xué)到些有用的東西。
以上是我對(duì)出來(lái)實(shí)習(xí)兩個(gè)多月的思想?yún)R報(bào)!如有不妥之處還請(qǐng)學(xué)院有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正!
謝謝!
做保險(xiǎn)感悟心得體會(huì)篇二
保險(xiǎn)大咖,是業(yè)內(nèi)人士對(duì)于在保險(xiǎn)行業(yè)擁有多年經(jīng)驗(yàn)并在業(yè)內(nèi)赫赫有名的人物的稱呼。這些保險(xiǎn)大咖擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、深厚的行業(yè)內(nèi)涵以及獨(dú)到的智慧,他們的每一句話、每一個(gè)體會(huì)都蘊(yùn)含著深刻的思考和濃厚的人生哲理。在這篇文章中,我將通過(guò)總結(jié)多位保險(xiǎn)大咖的心得體會(huì)和感悟,為廣大讀者帶來(lái)一些啟示,幫助大家更好地理解保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)。
第一段,保險(xiǎn)大咖的經(jīng)驗(yàn)
保險(xiǎn)大咖擁有著豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),他們?cè)诓粩嗟膶?shí)踐中不斷積累,經(jīng)歷過(guò)的嘗試以及得到的反饋都讓他們變得更加獨(dú)具慧眼。業(yè)內(nèi)知名保險(xiǎn)大咖金牌經(jīng)紀(jì)人何龍?jiān)诮邮懿稍L時(shí)提到:“保險(xiǎn)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,常規(guī)化的產(chǎn)品已經(jīng)很難吸引客戶,只有從客戶、行業(yè)、市場(chǎng)的不同角度出發(fā),創(chuàng)新出更加符合市場(chǎng)的保險(xiǎn)產(chǎn)品才能取得成功。與此同時(shí),通過(guò)廣泛的業(yè)務(wù)接觸和不斷的行業(yè)研究,也才能夠?qū)κ袌?chǎng)有更準(zhǔn)確的判斷和把握。” 何龍的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,要想在保險(xiǎn)行業(yè)中站穩(wěn)腳跟,一定要具備深刻的行業(yè)認(rèn)識(shí)和豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
第二段,保險(xiǎn)大咖的內(nèi)涵
保險(xiǎn)行業(yè)的內(nèi)涵非常之深,但是很多人只停留在“賠償”和“保障”這兩個(gè)表層意義上。保險(xiǎn)大咖在行業(yè)內(nèi)涵方面有著獨(dú)到見解,他們認(rèn)為保險(xiǎn)是一種風(fēng)險(xiǎn)管理的工具,不僅只是在經(jīng)濟(jì)精算方面發(fā)揮著作用,還有著更深層次的哲學(xué)內(nèi)涵。保險(xiǎn)大咖--知名投資人魯冠球曾經(jīng)在一次得獎(jiǎng)演講中分享了他的觀點(diǎn):“保險(xiǎn)作為一種生命保障工具,它的價(jià)值不僅在于保險(xiǎn)元素本身,還在于它所實(shí)現(xiàn)的信任機(jī)制和一個(gè)社會(huì)誠(chéng)信意識(shí)的建立和傳承?!?保險(xiǎn)大咖的內(nèi)涵觀點(diǎn)告訴我們:保險(xiǎn)的真正價(jià)值還在于它所代表的信任與正義。
第三段,保險(xiǎn)大咖的思考
在保險(xiǎn)行業(yè),要想成功,一定需要有著深刻的思考。保險(xiǎn)大咖從不止步于現(xiàn)狀,他們會(huì)時(shí)刻反思自己的行動(dòng),對(duì)外部環(huán)境進(jìn)行分析,同時(shí)也會(huì)不斷挑戰(zhàn)自己,嘗試創(chuàng)造新的價(jià)值。知名保險(xiǎn)大咖張林曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“對(duì)于保險(xiǎn)行業(yè)的思考,不僅要注意各種潛在風(fēng)險(xiǎn),更要注重風(fēng)險(xiǎn)的防范。” 保險(xiǎn)行業(yè)為別人管理風(fēng)險(xiǎn),也必須對(duì)自身風(fēng)險(xiǎn)有著清醒的認(rèn)識(shí)。這種深刻的思考能力讓保險(xiǎn)大咖在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出。
第四段,保險(xiǎn)大咖的認(rèn)知
要想在保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展得越來(lái)越好,必須擁有超前的認(rèn)知。保險(xiǎn)大咖在認(rèn)知方面,擁有著獨(dú)到的見解和領(lǐng)先的思考。他們不但能夠看到保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展的整體方向,更能夠?qū)γ恳粋€(gè)細(xì)節(jié)和季度進(jìn)行分析,從而幫助企業(yè)摸索到更加合適的發(fā)展路徑。業(yè)內(nèi)人士韓曉新在接受媒體采訪時(shí)曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“保險(xiǎn)大咖不但要有深刻的認(rèn)知,還需要有創(chuàng)新和敏銳的嗅覺(jué)以及勇于嘗試的精神?!?保險(xiǎn)大咖在認(rèn)知方面的超前思維使他們成為了具有競(jìng)爭(zhēng)力的保險(xiǎn)行業(yè)代表。
第五段,保險(xiǎn)大咖的智慧
保險(xiǎn)大咖的成功不僅僅在于行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、內(nèi)涵、思考和認(rèn)知,還在于他們的智慧。他們?cè)诮佑|不同個(gè)體、處理不同情況以及面對(duì)不同的風(fēng)險(xiǎn)時(shí),能夠深入剖析,識(shí)別本質(zhì),并可以迅速采取相應(yīng)的措施。業(yè)內(nèi)資深保險(xiǎn)大咖吳金春曾經(jīng)分享自己的智慧心得,他說(shuō):“智慧是與這個(gè)世界相處的一種能力,它不僅要有大卓越的思維,還需要在心靈的溝通上做到非常自然。” 保險(xiǎn)行業(yè)的智慧不是單純的經(jīng)驗(yàn)、思考和認(rèn)知,還需要加入到人的情感表達(dá)中。
總結(jié)
最后,對(duì)于保險(xiǎn)行業(yè)初入門的人來(lái)說(shuō),保險(xiǎn)大咖的心得體會(huì)和感悟意義非凡。在這個(gè)浮躁競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)里,保險(xiǎn)大咖為我們指引了保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展方向,并給出了具體的行動(dòng)建議。不僅如此,保險(xiǎn)大咖的經(jīng)驗(yàn)、內(nèi)涵、思考、認(rèn)知和智慧也深深地影響著我們,激發(fā)出我們更多的創(chuàng)新和合理的思考??傊?,通過(guò)學(xué)習(xí)保險(xiǎn)大咖的心得體會(huì)與感悟,我們可以更好地理解保險(xiǎn)行業(yè),提高自己的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)成功發(fā)展。
做保險(xiǎn)感悟心得體會(huì)篇三
懷著空杯的心態(tài),20__年_月16日,我有幸參加了___股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過(guò)程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨頗多。
下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì)。
一、課程緊張而有序,氛圍嚴(yán)肅而活潑
第一天上午的培訓(xùn),是銀保的___合規(guī)的__總授課。授課中,__總以他一貫的__風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對(duì)公司歷史有了深入的了解:__目前正處于高速發(fā)展階段,是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時(shí)間里,怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷,激勵(lì)在座的每一位學(xué)員。他的真誠(chéng)、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)人。
_溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,__總對(duì)目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來(lái)的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷售的基本理念。
正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天,___講述__的企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。
二、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。
“做保險(xiǎn)就是做事業(yè),我為成功而來(lái),我為理想而來(lái)”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題:在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺(jué)得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個(gè)公司請(qǐng)出多位日理萬(wàn)機(jī)的高管為新人授課,這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
三、對(duì)目標(biāo)執(zhí)著,才能成功在握
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,就要有目標(biāo),并且要為之堅(jiān)持不懈。羅桂友總說(shuō),“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長(zhǎng)?!崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計(jì)、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復(fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬(wàn)事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來(lái)老將至。”時(shí)間是平等的。沒(méi)有等級(jí)之分,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時(shí)間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
四、做的自己,締造成功的未來(lái)
培訓(xùn)也已近尾聲,但___訓(xùn)給我?guī)?lái)的體會(huì)卻是無(wú)窮無(wú)盡的,以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財(cái)服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對(duì)事業(yè)的__希望自己只是一個(gè)過(guò)一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠(chéng),但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人!我希望在__這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想。感謝__給了我機(jī)會(huì),我將用行動(dòng)證明給“__”看,“__”沒(méi)有選錯(cuò)人,同樣我也沒(méi)有選錯(cuò)__。
做保險(xiǎn)感悟心得體會(huì)篇四
保險(xiǎn)行業(yè)在中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的大背景下也開始逐漸發(fā)展壯大,越來(lái)越多的人開始意識(shí)到保險(xiǎn)的重要性,但由于保險(xiǎn)行業(yè)的復(fù)雜度和技術(shù)門檻較高,許多人對(duì)這個(gè)行業(yè)還存在許多的迷茫和不理解。在這樣的情況下,保險(xiǎn)大咖的經(jīng)驗(yàn)與思考,可以給我們提供啟示和指導(dǎo)。本文將從“機(jī)會(huì)”、“人才”、“客戶”、“風(fēng)險(xiǎn)”和“發(fā)展”等方面,總結(jié)保險(xiǎn)大咖們的心得體會(huì)感悟。
第二段:機(jī)會(huì)
保險(xiǎn)市場(chǎng)的機(jī)會(huì)是眾所周知的,全球保險(xiǎn)業(yè)的總體市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)超過(guò)了4萬(wàn)億美元,而中國(guó)的保險(xiǎn)市場(chǎng)也迎來(lái)了快速的增長(zhǎng),市場(chǎng)空間較大,因此,普遍認(rèn)為保險(xiǎn)市場(chǎng)是很有前景的。然而,這只是表象,實(shí)際上,機(jī)會(huì)可能隱藏在變革和轉(zhuǎn)型中。21世紀(jì)是科技創(chuàng)新的時(shí)代,因此隨著技術(shù)創(chuàng)新和互聯(lián)網(wǎng)的普及,許多新的保險(xiǎn)產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)模式正在涌現(xiàn)出來(lái)。因此,發(fā)現(xiàn)新的機(jī)會(huì),學(xué)會(huì)運(yùn)用新的技術(shù),將是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵。
第三段:人才
人才是任何行業(yè)都不能缺少的,尤其在保險(xiǎn)業(yè)這樣的知識(shí)密集型行業(yè)更是如此。保險(xiǎn)大咖們一致認(rèn)為,在保險(xiǎn)行業(yè),人才往往比技術(shù)更重要。技術(shù)可以學(xué)習(xí),而公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力常常依賴人才。因此,公司必須注重人才的培養(yǎng)和發(fā)展,尤其是對(duì)于中高層管理人員和銷售代表,要有更高的要求,因?yàn)樗麄儗?duì)公司的影響和貢獻(xiàn)最大。
第四段:客戶
客戶一直是保險(xiǎn)業(yè)的生命線,沒(méi)有客戶就沒(méi)有業(yè)務(wù)。在保險(xiǎn)大咖們看來(lái),客戶是他們工作的核心,他們必須了解客戶的需求和要求,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和保障。同時(shí),他們也需要不斷地從客戶需求中獲得靈感和創(chuàng)意,以提供更具有吸引力的保險(xiǎn)產(chǎn)品和銷售方案。
第五段:風(fēng)險(xiǎn)和發(fā)展
保險(xiǎn)業(yè)本質(zhì)上是一種風(fēng)險(xiǎn)管理的方式,因此,風(fēng)險(xiǎn)也是保險(xiǎn)大咖們必須關(guān)注的一個(gè)方面。他們深刻認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)行業(yè)的特殊性和風(fēng)險(xiǎn)性,因此在發(fā)展中,更加注重風(fēng)險(xiǎn)控制。在控制風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),他們注重業(yè)務(wù)的持續(xù)健康發(fā)展,倡導(dǎo)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),注重品牌形象和口碑建設(shè),不斷提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。
結(jié)語(yǔ)
保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)需要不斷創(chuàng)新和發(fā)展的行業(yè),對(duì)于任何一個(gè)從業(yè)者來(lái)說(shuō),都需要不斷提升自己的知識(shí)和能力,以適應(yīng)市場(chǎng)的變化和客戶需求的變化。保險(xiǎn)大咖們的心得體會(huì)感悟,為我們提供了方向和指導(dǎo),我們需要從他們的成功經(jīng)驗(yàn)中吸取營(yíng)養(yǎng),讓自己變得更加聰明、有智慧、有思想,從而在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)中取得成功。
做保險(xiǎn)感悟心得體會(huì)篇五
并積累一定的社會(huì)處世經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)時(shí)間:2______年______月8____日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):保險(xiǎn)股份有限公司支公司
總結(jié)報(bào)告:
今年暑假,我有幸到中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司進(jìn)行了為期40天的實(shí)習(xí),在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺?,F(xiàn)在我就對(duì)這40天的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
二的全國(guó)性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國(guó)的客戶服務(wù)支持,是中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者;隨著資產(chǎn)的不斷提高,公司已通過(guò)其控股的中國(guó)最大的保險(xiǎn)資產(chǎn)管理者----中國(guó)人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險(xiǎn)管控體系;其經(jīng)驗(yàn)豐富的管理團(tuán)隊(duì)將中國(guó)人壽在世界500強(qiáng)企業(yè)中的排名不斷提高,11年躍居159位,堪稱行業(yè)老大。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實(shí)力價(jià)值的保險(xiǎn)公司。
在中國(guó)人壽榮昌支公司,我先后接受了保險(xiǎn)業(yè)基本理論和中國(guó)人壽新推出的險(xiǎn)種——萬(wàn)能險(xiǎn)的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn),參加了了關(guān)銷售萬(wàn)能險(xiǎn)的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)和不同形式的客戶聯(lián)誼會(huì)參與聽講新人培訓(xùn)會(huì)與每周例行的大小型晨會(huì),參與保險(xiǎn)代理人換簽合同的各項(xiàng)流程處理事宜,接待保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險(xiǎn)種利益的演示表格,輔助個(gè)險(xiǎn)銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問(wèn)題等。通過(guò)這些各種形式的工作參與,我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識(shí),主要是:
保險(xiǎn)方面的理論和知識(shí)以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí),理智的判斷,也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。
通過(guò)對(duì)已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認(rèn)知能力,通過(guò)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測(cè),進(jìn)一步引發(fā)了我對(duì)職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。
對(duì)職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí),明確了努力和改善方向,通過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn),交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長(zhǎng)輩朋友,感謝他們對(duì)我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。
電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。
勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認(rèn)可,才能真正有所收獲。
當(dāng)然,以我個(gè)人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問(wèn)題,如保險(xiǎn)代理人考核制度不夠健全,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。
這次實(shí)踐教會(huì)了我許多,不僅讓我擴(kuò)展了知識(shí)的視野,增長(zhǎng)了社會(huì)見識(shí),而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),是我青春時(shí)期的一筆重要財(cái)富,使我終生受益。
感謝在我實(shí)習(xí)期間全部幫助過(guò)我、教導(dǎo)過(guò)我的人!
感謝中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司給我這個(gè)難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!
做保險(xiǎn)感悟心得體會(huì)篇六
作為一名保險(xiǎn)銷售人員,我一直認(rèn)為自己的職業(yè)是有意義和價(jià)值的。通過(guò)與客戶的溝通和交流,我深刻理解到保險(xiǎn)對(duì)個(gè)人和社會(huì)的重要性。在這個(gè)過(guò)程中,我收獲了許多感悟,以下將分享我對(duì)保險(xiǎn)銷售的心得體會(huì)。
首先,了解客戶需求是成功銷售的關(guān)鍵。在和客戶交流中,與其簡(jiǎn)單地向他們介紹不同的保險(xiǎn)產(chǎn)品,更重要的是了解他們的需求和痛點(diǎn)。只有真正了解了客戶的情況,我們才能幫助他們找到最合適的保險(xiǎn)方案。因此,我學(xué)會(huì)了耐心傾聽和觀察,通過(guò)與客戶建立信任和深入的交流,提出符合他們實(shí)際情況的解決方案。
其次,保持積極的心態(tài)和堅(jiān)韌的毅力是必不可少的。保險(xiǎn)銷售是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈且壓力巨大的行業(yè),我們經(jīng)常會(huì)遇到各種挑戰(zhàn)和困難。但是,不管遇到什么困難,我們都要保持積極向上的心態(tài),堅(jiān)持不懈地努力。只有在面對(duì)挫折時(shí),我們才能更加堅(jiān)韌,克服困難,最終取得成功。因此,我常常給自己打氣,并尋找適合自己的方式來(lái)調(diào)整心態(tài),如鍛煉、讀書、與同事交流等。
第三,專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和提升是保險(xiǎn)銷售人員的必修課。保險(xiǎn)產(chǎn)品的種類繁多,政策法規(guī)也在不斷變化。作為銷售人員,我們需要了解和掌握這些知識(shí),以更好地為客戶提供服務(wù)。因此,我不斷學(xué)習(xí)保險(xiǎn)知識(shí),積極參加各種培訓(xùn)和考試,提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提升,我們才能更好地滿足客戶的需求,增加銷售的成功率。
第四,建立和諧的人際關(guān)系對(duì)于銷售的成功至關(guān)重要。保險(xiǎn)銷售是一個(gè)注重人際交往和溝通的工作,我們需要與客戶、同事、上級(jí)以及其他相關(guān)部門保持良好的關(guān)系。通過(guò)與他們的合作和支持,我們才能更好地開展工作,提高銷售業(yè)績(jī)。因此,我在工作中注重與周圍人建立良好的關(guān)系,尊重他人的意見和建議,共同解決問(wèn)題,推動(dòng)工作的順利進(jìn)行。
最后,堅(jiān)守道德底線是保險(xiǎn)銷售人員的責(zé)任和義務(wù)。保險(xiǎn)銷售涉及到客戶的財(cái)產(chǎn)和財(cái)務(wù)安全,我們必須要遵守職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范,保證客戶的利益不受損害。因此,我積極參與保險(xiǎn)行業(yè)的培訓(xùn)和考試,加強(qiáng)自己的法律法規(guī)意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)。在銷售過(guò)程中,我始終堅(jiān)守誠(chéng)實(shí)、守信、尊重客戶的原則,為客戶提供高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的服務(wù)。
保險(xiǎn)銷售工作并不容易,但也給了我很多成就感和滿足感。通過(guò)與客戶的交流和溝通,我不僅能夠幫助他們解決風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題,還見證了他們生活的改變和進(jìn)步。在銷售的過(guò)程中,我也自我成長(zhǎng)和提升,提高了自己的銷售技巧和服務(wù)能力。因此,我將堅(jiān)持不懈地努力,繼續(xù)提升自己,為客戶提供更好的保險(xiǎn)銷售服務(wù)。保險(xiǎn)銷售是一門藝術(shù),只有不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,才能越做越好,為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。
做保險(xiǎn)感悟心得體會(huì)篇七
提筆之前祝愿公司事業(yè)蒸蒸日上,更上一層樓。承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)厚愛,才有這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),同時(shí)也感老師與推薦人經(jīng)理這兩天的指導(dǎo)與幫助。
很多人都說(shuō)過(guò)保險(xiǎn)是個(gè)騙人的行業(yè),那更別說(shuō)是加入保險(xiǎn)了,更說(shuō)入職是在給你洗腦,其實(shí)不是,但你在接觸一個(gè)新的行業(yè)的時(shí)候,企業(yè)必須要給你灌輸一些信息,才能使你對(duì)心的工作、環(huán)境有一個(gè)新的認(rèn)識(shí)。短暫的兩天學(xué)習(xí)結(jié)束了,然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。借此機(jī)會(huì)來(lái)談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得。
回顧這兩天的學(xué)習(xí)過(guò)程,真是我人生中的一大轉(zhuǎn)折。記得培訓(xùn)的第一天,是3月16日早上,大家準(zhǔn)時(shí)相聚在公司的培訓(xùn)室,以此9:30分整拉開了培訓(xùn)的序幕。雖然培訓(xùn)人員不到5人,但培訓(xùn)室里仍充滿朝氣與活力,從大家的自我介紹中,我們相互了解了對(duì)方,并從中看出了大家的激情、團(tuán)結(jié)以及為保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)的決心,從培訓(xùn)老師的講話中,我更加深刻的認(rèn)識(shí)了公司發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績(jī),更深刻了解了嘉禾人壽美好的前景,從老師的希望和要求中,我們理解了、明白了自己身上的責(zé)任及發(fā)展的方向,這也必將激勵(lì)我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦懈优?,為公司作出更大的貢獻(xiàn)。
從老師對(duì)公司未來(lái)發(fā)展規(guī)劃的講解中,我明白了公司的發(fā)展過(guò)程及未來(lái)方向,這些都能使我們更快地融入到公司的工作環(huán)境氛圍;從鄭志強(qiáng)經(jīng)理的講解中,我學(xué)習(xí)到了員工職業(yè)發(fā)展路徑及學(xué)習(xí)到一些簡(jiǎn)單的銷售管理知識(shí);從聶磊經(jīng)理的講解中我們更加明確了保險(xiǎn)與其他職業(yè)人士的不同,明確了如何從“保險(xiǎn)”中盡快走上工作崗位,適應(yīng)工作崗位,最重要的是他提出樹立目標(biāo)的重要性,有了目標(biāo)才有了努力的方向,工作的激情,這些都將牢記于心;更從財(cái)務(wù)部的全靜老師的講解中,我明白了公司的福利待遇、以及職稱評(píng)定等與利益息息相關(guān)的事情。通過(guò)老師們的講解使我體會(huì)出了如何在拜訪客戶前應(yīng)做好的接觸、說(shuō)明、促成及售后服務(wù)的息息相關(guān)流程工作,這些講解都很重要且必要。更值得一提的還是鄭志強(qiáng)經(jīng)理與大家的分享、新人互動(dòng)及課程中“強(qiáng)調(diào)要成功必做的三件事的建議”,讓我們明白了要想成為一名合格優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須“邊學(xué)、邊做、邊總結(jié)”樹立目標(biāo),堅(jiān)持不懈為之道理??傊舜闻嘤?xùn)必要且意義重大。
我決心把這份事業(yè)化為今后工作的動(dòng)力及定位。堅(jiān)持以“收購(gòu)別人的風(fēng)險(xiǎn)“結(jié)合“永不言敗、永不言累、永不言難、永不滿足“為思想理念,在自的崗位上兢兢業(yè)業(yè),勤勉奮發(fā),把工作做好做到位,為公司的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
做保險(xiǎn)感悟心得體會(huì)篇八
保險(xiǎn)行業(yè)一直以來(lái)都是人們談?wù)摰慕裹c(diǎn),而在這個(gè)行業(yè)中,有一些人被稱為“保險(xiǎn)大咖”,他們?cè)诒kU(xiǎn)行業(yè)中擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)和深度的洞察力。作為普通人,我們或許無(wú)法像他們那樣深入了解保險(xiǎn)行業(yè),但是我們可以借鑒他們的經(jīng)驗(yàn)和感悟,從而更好地去理解保險(xiǎn)的本質(zhì)。本文將以五個(gè)方面為主線,探討保險(xiǎn)大咖們的感悟及心得體會(huì)。
首先,保險(xiǎn)大咖們認(rèn)為保險(xiǎn)是人類智慧的結(jié)晶,是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的妥善處理?!氨kU(xiǎn)”的本質(zhì)是風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移和分享。保險(xiǎn)大咖們深刻理解到,人類社會(huì)充滿了各種各樣的風(fēng)險(xiǎn),無(wú)論是自然災(zāi)害、意外事故還是健康問(wèn)題,都可能給人們帶來(lái)重大的財(cái)務(wù)損失。而保險(xiǎn)的機(jī)制正是為了在這些風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí),能夠通過(guò)共同分享的方式來(lái)減輕個(gè)體的損失。因此,保險(xiǎn)大咖們強(qiáng)調(diào)保險(xiǎn)是智慧的結(jié)晶,是人類對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的妥善處理方式。
其次,保險(xiǎn)大咖們強(qiáng)調(diào)保險(xiǎn)的核心在于信任?!氨kU(xiǎn)”的實(shí)質(zhì)是信任的交換。保險(xiǎn)大咖們認(rèn)為,在保險(xiǎn)行業(yè)中最重要的是建立起與客戶之間的信任關(guān)系。只有客戶對(duì)保險(xiǎn)公司有足夠的信心,才能夠愿意購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品。保險(xiǎn)大咖們通過(guò)自己的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出了建立信任關(guān)系的幾個(gè)重要要素:一是保險(xiǎn)公司要有良好的聲譽(yù)和業(yè)績(jī)表現(xiàn),以及專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì);二是在銷售過(guò)程中,要誠(chéng)實(shí)、透明,并且為客戶提供專業(yè)的咨詢和建議;三是在理賠方面,要及時(shí)、公正地處理客戶的請(qǐng)求。只有保持這些要素,才能夠建立起可靠的信任關(guān)系,讓客戶放心地購(gòu)買保險(xiǎn)。
第三,保險(xiǎn)大咖們強(qiáng)調(diào)保險(xiǎn)是需要長(zhǎng)期視角的?!氨kU(xiǎn)”的價(jià)值是漫長(zhǎng)的。在保險(xiǎn)行業(yè)中,很多保險(xiǎn)產(chǎn)品都是長(zhǎng)期性的,尤其是人壽保險(xiǎn)等。保險(xiǎn)大咖們認(rèn)為,保險(xiǎn)是一種長(zhǎng)期的投資,需要客戶持續(xù)繳納保費(fèi),并且要有耐心等待保險(xiǎn)賠付的時(shí)機(jī)。在這個(gè)過(guò)程中,保險(xiǎn)大咖們提醒人們要保持理性和耐心,尤其是在短期內(nèi)無(wú)法看到明顯回報(bào)的情況下。同時(shí),他們也提醒人們要根據(jù)自己的實(shí)際需要和財(cái)務(wù)狀況來(lái)選擇適合的保險(xiǎn)產(chǎn)品,以及合理地安排保費(fèi)。
第四,保險(xiǎn)大咖們認(rèn)為保險(xiǎn)是社會(huì)責(zé)任的體現(xiàn)?!氨kU(xiǎn)”的目的是共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、傳遞溫暖。保險(xiǎn)大咖們強(qiáng)調(diào),保險(xiǎn)行業(yè)不僅僅是一個(gè)商業(yè)行業(yè),更是一種社會(huì)責(zé)任的體現(xiàn)。保險(xiǎn)的本質(zhì)是共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、傳遞溫暖。保險(xiǎn)大咖們認(rèn)為,保險(xiǎn)公司應(yīng)該以人為本,將客戶的利益放在首位。保險(xiǎn)公司應(yīng)該積極投保,盡可能地服務(wù)更多的人群,特別是那些處于困境中的人群。這樣做不僅能夠?qū)崿F(xiàn)保險(xiǎn)行業(yè)自身的可持續(xù)發(fā)展,更能夠?yàn)檎麄€(gè)社會(huì)貢獻(xiàn)更多的正能量。
最后,保險(xiǎn)大咖們呼吁保險(xiǎn)行業(yè)要與時(shí)俱進(jìn)?!氨kU(xiǎn)”的發(fā)展需要?jiǎng)?chuàng)新和變革。保險(xiǎn)大咖們認(rèn)為,保險(xiǎn)行業(yè)應(yīng)該不斷地進(jìn)行創(chuàng)新和變革,以適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需求。隨著科技的不斷進(jìn)步,互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新技術(shù)正在逐漸滲透到保險(xiǎn)行業(yè)中。保險(xiǎn)大咖們認(rèn)為,保險(xiǎn)公司應(yīng)該積極擁抱這些新技術(shù),利用它們來(lái)提升服務(wù)質(zhì)量和效率,讓保險(xiǎn)更加智能化、便捷化。同時(shí),他們也提倡保險(xiǎn)行業(yè)與其他相關(guān)行業(yè)進(jìn)行合作,共同推動(dòng)保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展。
綜上所述,保險(xiǎn)行業(yè)的大咖們對(duì)保險(xiǎn)的理解和感悟給我們帶來(lái)了很多啟示。他們認(rèn)為保險(xiǎn)是人類智慧的結(jié)晶,是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的妥善處理;保險(xiǎn)的核心在于信任,建立起與客戶之間的信任關(guān)系是至關(guān)重要的;保險(xiǎn)是需要長(zhǎng)期視角的,需要持續(xù)繳納保費(fèi)并耐心等待保險(xiǎn)賠付的時(shí)機(jī);保險(xiǎn)是社會(huì)責(zé)任的體現(xiàn),保險(xiǎn)行業(yè)應(yīng)該以人為本,服務(wù)更多的人群;保險(xiǎn)行業(yè)要與時(shí)俱進(jìn),不斷進(jìn)行創(chuàng)新和變革。希望通過(guò)保險(xiǎn)大咖們的感悟和體會(huì),能夠讓更多的人對(duì)保險(xiǎn)有更深入的理解,并且能夠更好地為自己和社會(huì)的未來(lái)做好規(guī)劃和準(zhǔn)備。
做保險(xiǎn)感悟心得體會(huì)篇九
保險(xiǎn)銷售是一門需要耐心、細(xì)致和深厚情商的工作,它不僅要求銷售人員具備專業(yè)的知識(shí)和技巧,而且需要運(yùn)用人際關(guān)系和情感交流的手段,將產(chǎn)品與顧客的需求相結(jié)合。在長(zhǎng)期從事保險(xiǎn)銷售工作中,我深深地認(rèn)識(shí)到這樣一條道理:成功的保險(xiǎn)銷售并不僅僅依賴于產(chǎn)品本身,更重要的是建立與客戶之間的信任和溝通。以下是我個(gè)人在保險(xiǎn)銷售過(guò)程中的一些感悟和心得體會(huì)。
首先,要善于傾聽和發(fā)現(xiàn)客戶的需求。相信每一位客戶都有自己獨(dú)特的需求和想法,作為保險(xiǎn)銷售人員,我們的首要任務(wù)就是了解客戶的真實(shí)需求。在與客戶交流的過(guò)程中,我們要主動(dòng)去傾聽、思考和探索,真實(shí)地理解客戶所言的本意,然后根據(jù)客戶的需求,為他們提供最適合的保險(xiǎn)產(chǎn)品。在這個(gè)過(guò)程中,不要只把自己看作為一個(gè)推銷員,而是要成為客戶的貼心人,關(guān)注他們的實(shí)際問(wèn)題和困擾,用心為他們解決疑慮,并提供真正有幫助的建議和解決方案。
其次,要注重建立與客戶的信任關(guān)系。在保險(xiǎn)銷售過(guò)程中,沒(méi)有信任就沒(méi)有生意??蛻糍?gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品是為了將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給保險(xiǎn)公司,如果客戶不信任保險(xiǎn)公司,就不會(huì)購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品。而我們作為保險(xiǎn)銷售人員,就是要打破這種信任危機(jī),與客戶建立起長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。如何建立信任?首先要對(duì)客戶負(fù)責(zé)任,合理解答客戶疑慮,不掩蓋產(chǎn)品的缺陷和風(fēng)險(xiǎn),坦誠(chéng)和客戶溝通。其次,要快速高效地解決客戶的問(wèn)題,提供及時(shí)周到的售后服務(wù),讓客戶感受到自己的價(jià)值和實(shí)力。
再者,要保持積極的心態(tài)和良好的情緒。銷售工作需要面對(duì)各種各樣的人,有時(shí)會(huì)遇到困難和挫折,這時(shí)候就需要我們保持一顆積極向上的心態(tài)。沒(méi)有人能夠一帆風(fēng)順,但只要我們堅(jiān)定信心,相信自己的能力,努力去克服困難,就一定能夠?qū)崿F(xiàn)自己的目標(biāo)。同時(shí),我們也要保持良好的情緒,用愉快的面容和態(tài)度去面對(duì)每一個(gè)客戶,傳遞出積極向上的氛圍。只有積極的心態(tài)和良好的情緒,才能將我們的激情和能量傳遞給客戶,并推動(dòng)銷售業(yè)績(jī)的提升。
最后,要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。保險(xiǎn)行業(yè)在不斷發(fā)展變化,新的產(chǎn)品和理念層出不窮。作為銷售人員,我們不能停留在過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)中,而要不斷學(xué)習(xí)和積累,跟上時(shí)代的步伐。只有不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,才能更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提高銷售的成功率。此外,我們還要關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),了解市場(chǎng)趨勢(shì),不斷調(diào)整自己的銷售策略,以應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
綜上所述,保險(xiǎn)銷售是一門需要不斷學(xué)習(xí)和提升的工作。通過(guò)傾聽和發(fā)現(xiàn)客戶需求,建立與客戶的信任關(guān)系,保持積極的心態(tài)和良好的情緒,并不斷提升自己的能力,我們才能夠在保險(xiǎn)銷售的道路上取得更好的成績(jī)。希望今后能夠繼續(xù)不斷完善自己,提高自己的銷售技巧,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現(xiàn)更大的銷售目標(biāo)。
做保險(xiǎn)感悟心得體會(huì)篇十
通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)溫家寶和李鴻忠書記的講話,使我深得充實(shí)和鼓舞,如沐春風(fēng)。兩位領(lǐng)導(dǎo)的心語(yǔ),表達(dá)了政府對(duì)高等教育事業(yè)的關(guān)心和對(duì)當(dāng)代青年的關(guān)懷,這不僅是一位親切學(xué)長(zhǎng)對(duì)新一代學(xué)弟學(xué)妹的人生引領(lǐng),是一名睿智教師對(duì)大學(xué)生成才的諄諄教誨,更是一個(gè)可敬長(zhǎng)輩對(duì)自己孩子的經(jīng)驗(yàn)傳授。
我是__年__引進(jìn)的大學(xué)生,在人保工作將近一年的時(shí)間里,不僅僅是豐富了我對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知狀態(tài),更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識(shí)。首先進(jìn)保險(xiǎn)公司要改變自己的心態(tài),尊敬自己所從事的行業(yè),尊敬自己的職業(yè),肯定自我的價(jià)值,不要羞于說(shuō)出口,不要怕被客戶拒之門外,上級(jí)公司也對(duì)我們新入司的員工從產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷售技能等方面進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),使我對(duì)保險(xiǎn)工作有了更好的認(rèn)識(shí)和了解,對(duì)樹立信心起到很大的作用。
因?yàn)槌跞氡kU(xiǎn)行業(yè),對(duì)各個(gè)方面都不是很了解,公司安排我們新入司的員工先從電話營(yíng)銷開始做起,通過(guò)最初步的電話銷售模式熟悉保險(xiǎn)銷售過(guò)程,同其他電銷人員相比,我的業(yè)績(jī)相去甚遠(yuǎn),但正如李鴻忠書記所說(shuō)的天生我材必有用,最適合自己的崗位,適合自己才能發(fā)揮、才干增長(zhǎng)的崗位才是好崗位,隨著銷改的逐步開展,公司也考慮到新員工需要在多崗位輪崗才能真正實(shí)現(xiàn)個(gè)人的才盡其用,今年4月我被調(diào)整到綜合部。
綜合部的內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤位輕責(zé)重,既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、填寫報(bào)表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作,還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。我在綜合部的幾個(gè)月時(shí)間里,工作中難免會(huì)遇到各式各樣的問(wèn)題和困難,在遇到每一個(gè)有問(wèn)題、有困難的事情,努力去處理它、克服它。這整個(gè)過(guò)程中,對(duì)我自身而言,都是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,解決問(wèn)題和克服困難的同時(shí),自己的綜合工作能力,得到很大的提高。因?yàn)槭切氯?,所以很多不懂的地方我?huì)通過(guò)請(qǐng)教一些有經(jīng)驗(yàn)的同事或者網(wǎng)絡(luò)來(lái)解決。通過(guò)這兩個(gè)月在內(nèi)勤崗位上的工作,我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)內(nèi)勤人員要堅(jiān)持做到五勤來(lái)切實(shí)履行崗位職責(zé):一是眼勤。
每天閱讀文件,翻看檔案,查閱材料??次募?、材料不能像過(guò)眼云煙,毫無(wú)印象。要認(rèn)真看,對(duì)上級(jí)的文件要反復(fù)看,領(lǐng)會(huì)精神,對(duì)有關(guān)部門的文件、材料著重學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和做法,取彼之長(zhǎng),補(bǔ)已之短;二是手勤。在工作上積極主動(dòng),做好各項(xiàng)工作記錄和資料的積累,學(xué)會(huì)看事做事;三是嘴勤。在處理日常事務(wù)工作中,要多動(dòng)口向其他同事請(qǐng)教,對(duì)不清楚的情況、細(xì)節(jié)、要勤問(wèn)、勤打聽、勤催辦,超越職權(quán)范圍的要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,不能隨自己的意志去辦,實(shí)事求是,及時(shí)全面地向領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)匯報(bào);四是腿勤。要結(jié)合實(shí)際,經(jīng)常開展調(diào)查工作,熟悉掌握各部門工作動(dòng)態(tài),要與外勤多聯(lián)系,相互交流情況,互相支持配合做好各項(xiàng)工作;五是腦勤。對(duì)各類業(yè)務(wù)報(bào)表,要認(rèn)真分析,對(duì)收集的信息,要?jiǎng)幽X分析研究。
在工作中我有很多不足之處,一是工作中有時(shí)自信心不足,面對(duì)從未接觸的工作任務(wù),有放棄推脫的念頭,時(shí)而也出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤;二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁,辦事過(guò)程中不夠細(xì)心,細(xì)節(jié)問(wèn)題注意不夠,也沒(méi)有及時(shí)的找出錯(cuò)誤原因。三是對(duì)一些業(yè)務(wù)知識(shí)不夠熟悉,辦事效率大大減慢。四是社會(huì)知識(shí)欠缺,有時(shí)對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)同事或者客戶顯得不自在,不從容。作為新人,自己經(jīng)驗(yàn)還是非常欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練,在今后的工作中,我將克服不足,不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識(shí),堅(jiān)持努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識(shí),不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,以更好的適應(yīng)保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展的需要,爭(zhēng)取使自己的辦事能力提到一個(gè)更高的高度,為公司多做貢獻(xiàn)。
天道酬勤,只有勤,才會(huì)天生我材必有用;只有勤才能克服暫時(shí)的陣痛,迎來(lái)燦爛的未來(lái)。
做保險(xiǎn)感悟心得體會(huì)篇十一
第二段:保險(xiǎn)世界的繁雜
當(dāng)我們打開手機(jī)里的保險(xiǎn)APP,會(huì)看到各種形式的保險(xiǎn)產(chǎn)品,如意外險(xiǎn)、重疾險(xiǎn)、旅游險(xiǎn)等等。每個(gè)產(chǎn)品都有自己獨(dú)特的保障范圍和條款,讓我們的選擇變得越來(lái)越困難。而且我們需要考慮的是,如果與單獨(dú)購(gòu)買相比,多種險(xiǎn)種合并購(gòu)買的保費(fèi)是否更經(jīng)濟(jì)和更適合自己。
第三段:聽保險(xiǎn)的建議
如果我們沒(méi)有時(shí)間去研究保險(xiǎn)產(chǎn)品,或者對(duì)保險(xiǎn)條款不是很了解,那么聽保險(xiǎn)專業(yè)人士的建議會(huì)是個(gè)不錯(cuò)的選擇。保險(xiǎn)顧問(wèn)是專門為我們解決這些問(wèn)題的專業(yè)人士。他們可以為我們提供專業(yè)知識(shí)和建議,讓我們購(gòu)買到最適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品,減小風(fēng)險(xiǎn),增加保障。
第四段:如何選擇保險(xiǎn)顧問(wèn)
雖然聽保險(xiǎn)的建議是一種不錯(cuò)的選擇,但關(guān)鍵是如何選擇一個(gè)好的保險(xiǎn)顧問(wèn)。好的保險(xiǎn)顧問(wèn)應(yīng)該具有專業(yè)的知識(shí)、豐富的經(jīng)驗(yàn)和真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度。我們可以通過(guò)詢問(wèn)朋友或者查閱相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)信息來(lái)選擇一個(gè)合適的保險(xiǎn)顧問(wèn)。此外,我們還應(yīng)該選擇一個(gè)有誠(chéng)信和口碑的保險(xiǎn)公司。
第五段:結(jié)論
聽保險(xiǎn)的建議需要我們具備一定的保險(xiǎn)知識(shí)和選擇眼光。我們不能完全依賴保險(xiǎn)顧問(wèn),而應(yīng)該在保險(xiǎn)產(chǎn)品選擇中,參與到產(chǎn)品評(píng)估中去,明確自己的需求和風(fēng)險(xiǎn)承受能力。此外,我們還應(yīng)該關(guān)注保險(xiǎn)的發(fā)展,定期調(diào)整保險(xiǎn)策略,使保險(xiǎn)產(chǎn)品更好地為我們服務(wù)。總而言之,聽保險(xiǎn)的建議有助于我們更好地保護(hù)自己和家人,減小風(fēng)險(xiǎn),享受生活。
做保險(xiǎn)感悟心得體會(huì)篇十二
保險(xiǎn)行業(yè)的核心價(jià)值理念,將是我們工作方向的指南,是保險(xiǎn)文化的核心,是行業(yè)群體判斷是非的標(biāo)準(zhǔn),遵循的行為準(zhǔn)則。核心價(jià)值理念將解決我們?cè)诎l(fā)展中如何處理內(nèi)部矛盾的一系列問(wèn)題,幫助我們理清工作中遇到實(shí)際問(wèn)題的看法和態(tài)度,所以充分理解和掌握核心價(jià)值理念并將其轉(zhuǎn)化和落實(shí)執(zhí)行,將是我們企業(yè)和個(gè)人發(fā)展成敗的關(guān)鍵工作之一。
通過(guò)學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)行業(yè)的核心價(jià)值理念與我們國(guó)華人壽的企業(yè)文化是共通共融的,目標(biāo)追求是一致的?,F(xiàn)在,我對(duì)核心價(jià)值理念“守信用、擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、重服務(wù)、合規(guī)范”有了更深刻的理解和認(rèn)識(shí)。具體分享如下:
一、“守信用”
所謂誠(chéng)信乃立業(yè)之本,人無(wú)信而不立,這是我們企業(yè)經(jīng)營(yíng)的基本原則,企業(yè)無(wú)信則難長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng)維持下去,保險(xiǎn)是個(gè)特殊的服務(wù)行業(yè),企業(yè)承擔(dān)的保險(xiǎn)責(zé)任遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其所收取的保費(fèi),我們并非通過(guò)有形的物質(zhì)來(lái)滿足消費(fèi)者的消費(fèi)需求,而是以保險(xiǎn)承諾和一系列的附加服務(wù)來(lái)滿足消費(fèi)者對(duì)保險(xiǎn)保障的需求,這一特性決定了保險(xiǎn)營(yíng)銷比其他產(chǎn)品銷售更需要誠(chéng)信。
二、“擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)”
這是保險(xiǎn)的本質(zhì)屬性,“在穩(wěn)步健全的經(jīng)營(yíng)管理方針下,從企業(yè)的人員產(chǎn)品等方面充分運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)管理”,在工作中發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化的功能,用標(biāo)準(zhǔn)對(duì)經(jīng)營(yíng)的各要素、各環(huán)節(jié)進(jìn)行合理約束和協(xié)調(diào),實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理,企業(yè)“不創(chuàng)新,即死亡”,面對(duì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境,我們要及時(shí)運(yùn)用新的理念,新的方法,新的管理方式來(lái)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的挑戰(zhàn),同時(shí)需要與時(shí)俱進(jìn),不能一味地抄襲模仿,要在學(xué)習(xí)的同時(shí)堅(jiān)持改革創(chuàng)新,加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,不斷提升風(fēng)險(xiǎn)管理能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力,增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展活力,更好地履行企業(yè)的責(zé)任。
三、“重服務(wù)”
是保險(xiǎn)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)途徑。保險(xiǎn)是無(wú)形產(chǎn)品,服務(wù)是基本手段,企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的能力對(duì)建立和保持積極、持久和緊密有力的保險(xiǎn)客戶關(guān)系是十分重要的,通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化、維系并培養(yǎng)忠誠(chéng)保險(xiǎn)客戶、實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值與保險(xiǎn)公司價(jià)值的共同增長(zhǎng)為長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo),最終傳達(dá)保險(xiǎn)的關(guān)愛,體現(xiàn)保險(xiǎn)價(jià)值。
四、“合規(guī)范”
是保險(xiǎn)市場(chǎng)健康運(yùn)行的前提條件。在實(shí)際工作中,我們必須嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)則規(guī)范、職業(yè)道德準(zhǔn)則,并要體現(xiàn)在具體的工作中。只有遵循知法守法、合規(guī)經(jīng)營(yíng)的道德風(fēng)尚,才會(huì)擁有良好的市場(chǎng)秩序,行業(yè)、企業(yè)、我們自身才能得到更大的可持續(xù)發(fā)展。
通過(guò)學(xué)習(xí),我們深深認(rèn)識(shí)到,核心價(jià)值理念不應(yīng)該只停留在學(xué)習(xí)的保險(xiǎn)行業(yè)核心價(jià)值理念體系建設(shè)是一個(gè)艱巨且長(zhǎng)久的工程,需要我們一代又一代的保險(xiǎn)人用自己的辛勤汗水去實(shí)踐和。從現(xiàn)在開始,從我做起,把理念變成實(shí)際行動(dòng),通過(guò)不懈的努力,為實(shí)現(xiàn)終極目標(biāo)而努力奮斗。
做保險(xiǎn)感悟心得體會(huì)篇十三
時(shí)光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間,又是一年的年終,也是新一年的開始。光陰似箭,轉(zhuǎn)眼在保險(xiǎn)公司迎來(lái)了第二個(gè)春天,轉(zhuǎn)眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來(lái)的工作日志,回顧著這忙碌、充實(shí)而又緊張、愉快的一年?;厥?0__的工作。有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛。也有困難和挫折時(shí)惆悵。下面就是一年來(lái)的主要工作簡(jiǎn)要總結(jié):
一年來(lái),我們緊跟公司戰(zhàn)略部署、把握主動(dòng)、明確目標(biāo)、扎實(shí)措施、合力攻堅(jiān)、強(qiáng)勢(shì)奮進(jìn)的一年。在這一年里,我們緊緊圍繞"立足改革、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益"這一中心,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,文明服務(wù),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作。
為深入貫徹公司做強(qiáng)戰(zhàn)略,全面實(shí)現(xiàn)公司合規(guī)經(jīng)營(yíng)、風(fēng)險(xiǎn)控制、提高效益,加強(qiáng)理賠基礎(chǔ)管理,規(guī)范理賠操作實(shí)務(wù),優(yōu)化理賠處理流程;領(lǐng)導(dǎo)多次安排組織學(xué)習(xí)專業(yè)理論,法律法規(guī),條款要例等專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),讓我們掌握到更多的專業(yè)知識(shí),為我們的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
進(jìn)公司以來(lái)一直從事結(jié)案崗的我,十一月份已被轉(zhuǎn)為從事了檔案管理。雖然新工作分項(xiàng)復(fù)雜,有些瑣碎凌亂。對(duì)我,確實(shí)是全新的挑戰(zhàn)。不過(guò)經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的奮斗,在實(shí)際工作中,只要有強(qiáng)烈的責(zé)任心,積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,一切都不是問(wèn)題。檔案管理崗現(xiàn)對(duì)于我來(lái)說(shuō),已是得心應(yīng)手了。完成本職工作后,如果有需要的時(shí)候還會(huì)去協(xié)助結(jié)案崗。
在工作上,我嚴(yán)格要求自己,確保工作的順利進(jìn)行。做到敬業(yè)愛崗,格習(xí)職守,以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),堅(jiān)定的思想信念;飽滿的工作熱情,較好地做好自己本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。最后正視自己的缺點(diǎn),在不斷學(xué)習(xí)中進(jìn)步,不斷向前輩、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),來(lái)彌補(bǔ)自身的不足,對(duì)實(shí)際問(wèn)題的處理,使自己從中學(xué)到更多的東西,積累一些處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)。
總之,自己在以后的工作中要加倍努力,一定聽眾領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)地工作,好好學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論和業(yè)務(wù)知識(shí),為公司的再次創(chuàng)業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
回顧歷史展望未來(lái),明天總是充滿著希望。我們這個(gè)朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)同年輕的__保險(xiǎn)公司一起成長(zhǎng),共同奮斗,一定能實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)和個(gè)人的理想,一定能!
保險(xiǎn)的感悟與心得體會(huì)篇6