最新從微笑開(kāi)始演講稿三分鐘 微笑日演講稿愛(ài)從微笑開(kāi)始(大全12篇)

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    演講,首先要了解聽(tīng)眾,注意聽(tīng)眾的組成,了解他們的性格、年齡、受教育程度、出生地,分析他們的觀點(diǎn)、態(tài)度、希望和要求。掌握這些以后,就可以決定采取什么方式來(lái)吸引聽(tīng)眾,說(shuō)服聽(tīng)眾,取得好的效果。我們想要好好寫(xiě)一篇演講稿,可是卻無(wú)從下手嗎?以下是我?guī)痛蠹艺淼难葜v稿模板范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
    從微笑開(kāi)始演講稿三分鐘篇一
    尊敬的老師、親愛(ài)的同學(xué)們:
    大家好,今天我?guī)?lái)的演講是愛(ài),從微笑開(kāi)始。
    微笑是什么?有人說(shuō)是表情、是心情。我想,微笑是一種振作,是一種堅(jiān)強(qiáng),是一種超脫的魅力;微笑是一種風(fēng)度,它具有熱情和友善,具有接納和體貼,具有寬容和豁達(dá),具有輕松和樂(lè)觀。
    冰心老人說(shuō)過(guò),愛(ài)是教育的基礎(chǔ)。有愛(ài)就有一切。師愛(ài)具有特殊的魅力。她能融化冰凍的心靈,點(diǎn)亮起航的明燈。找回迷途的羔羊。師愛(ài)是一句溫暖的話語(yǔ),一個(gè)鼓勵(lì)的眼神,一個(gè)會(huì)心的微笑。愛(ài),從微笑開(kāi)始。
    每天,我微笑著呵護(hù)教育我的學(xué)生們。清晨,伴著朝陽(yáng),我們迎來(lái)了一群群學(xué)生,他們有的活潑可愛(ài),有的淘氣頑皮,有的聰穎,有的木納,……,無(wú)論是誰(shuí),無(wú)論他來(lái)自什么樣的家庭,無(wú)論他表現(xiàn)如何,我都微笑著善待他們中的每一個(gè)。偶爾也因調(diào)皮而埋怨,因退步而急噪,因違紀(jì)而失態(tài),但以真心處之,不存雜念,孩子也自會(huì)真心待你,看到他們的點(diǎn)滴進(jìn)步,你會(huì)不自禁地綻開(kāi)更燦爛的笑容。當(dāng)微笑走進(jìn)課堂,愛(ài)的陽(yáng)光也灑遍了教室的每個(gè)角落。當(dāng)學(xué)生出色時(shí),微笑是真心的贊許,當(dāng)學(xué)生出錯(cuò)時(shí),微笑是善意的寬容。當(dāng)學(xué)生得意時(shí),微笑是甜蜜的分享,當(dāng)學(xué)生迷惑時(shí),微笑是信任的期待。微笑就是盛開(kāi)在臉上最燦爛的花。教育是什么?十幾年的教育生涯告訴我,教育是充滿生機(jī)的過(guò)程,是人與人心靈的相遇和對(duì)話。教育是期待,教育是牽手,教育是澄明,教育是心動(dòng),教育里飽含著真情的問(wèn)候,教育里洋溢著微笑的面孔。面對(duì)我的學(xué)生們,我愿微笑每一天。
    每天,我微笑著和同事們共處。人與人相遇,其本身就是一種緣。何況今天,我們?yōu)榱斯餐氖聵I(yè)走到一起,我們又豈能不微笑著去珍惜?微笑是源自心底的一泓泉水,對(duì)于朋友是心靈的默契,與陌生人則是距離的縮短。大家以內(nèi)心的真誠(chéng),以真摯的微笑面對(duì)生活,面對(duì)工作:每天,我們微笑著談?wù)搶W(xué)校的事業(yè),學(xué)校的發(fā)展,學(xué)校的其他一切;微笑著穿梭于教室、辦公室間,盡管每天似乎總有著做不完的事要忙碌著,但其樂(lè)也融融!我快樂(lè),所以我微笑。
    從微笑開(kāi)始演講稿三分鐘篇二
    尊敬的老師,親愛(ài)的同學(xué)們:
    大家好!
    有人這樣形容人生:
    人生如畫(huà),有了微笑的畫(huà)卷便添了亮麗的色彩。
    人生如酒,有了微笑的美酒便飄著誘人的醇香。
    人生如歌,有了微笑的歌聲便多動(dòng)人的旋律。
    人生如書(shū),有了微笑的書(shū)籍便有了閃光的主題。
    今天,我想說(shuō)我們晉安農(nóng)行的陽(yáng)光服務(wù)也從微笑開(kāi)始吧!
    推開(kāi)銀行的大門(mén),第一映入眼簾的既不是嶄新的裝璜,也不是統(tǒng)一的著裝,而是我們的臉。但是,我們的裝璜可以統(tǒng)一,我們的著裝可以統(tǒng)一,我們的臉能統(tǒng)一嗎?答案是:能。因?yàn)槲覀兊哪樕隙加形⑿ρ剑?BR>    《辭海》說(shuō),笑是“因感喜悅而開(kāi)懷”,也是人類(lèi)內(nèi)心世界的七情六欲之一,但它卻是一種高質(zhì)量的精神狀態(tài),特別是微笑。自古以來(lái)人們就有“千金難買(mǎi)一笑”、“一笑解千愁”的說(shuō)法,而“塵世難縫開(kāi)口笑,菊花須插滿頭歸”說(shuō)明真正做到笑口常開(kāi),不容易,出門(mén)辦事最怕的就是“鐵板臉”、“苦瓜臉”。清朗明麗的微笑充溢著一股春的氣息,賞心悅目,使人很自然地產(chǎn)生一種好感。我們鐘公廟儲(chǔ)蓄總匯就笑聲常駐,有一位大爺提著一大袋零錢(qián)一臉難色地走進(jìn)來(lái),站在門(mén)邊象在猶豫什么,小石見(jiàn)了馬上站起來(lái)微笑著說(shuō):“大爺,有什么要幫忙嗎?”看到微笑老大爺受到了鼓舞,走過(guò)去問(wèn):“小妹妹,我家拆房子了,零錢(qián)整出一大堆,能幫幫忙換一下嗎?”“能”小石爽快地應(yīng)了下來(lái),幾位同事都過(guò)來(lái)幫忙,不到二十分鐘就好了,老大爺拿著五十幾元錢(qián),像中了大獎(jiǎng)似的非常開(kāi)心,逢人就說(shuō):“我兒子、媳婦都說(shuō)這么碎的零錢(qián)現(xiàn)在沒(méi)處換,我也在好幾家銀行碰了壁,在鄞州銀行的門(mén)口,我看到了里面小姑娘的笑臉,進(jìn)去試試,成了。這真是我們老百姓自己的銀行啊?!蔽逦荒昵嗟膯T工用青春照亮著營(yíng)業(yè)廳,用微笑溫暖著每一位客戶。你看,營(yíng)業(yè)廳墻上掛著連續(xù)幾年的“巾幗建功示范崗”、“省級(jí)青年文明號(hào)”。2.03億的存款余額,上班時(shí)連歇一歇的工夫都少有,但微笑在那兒是一種傳統(tǒng),一陣風(fēng),誰(shuí)到了那兒都會(huì)染上微笑的習(xí)慣。她們以一顆真摯的心,一股強(qiáng)烈的責(zé)任感,一臉親切的微笑充分體現(xiàn)著我們鄞州銀行“陽(yáng)光經(jīng)營(yíng),創(chuàng)新服務(wù),快樂(lè)成長(zhǎng)”的經(jīng)營(yíng)理念。
    微笑是一盞大海上的引航燈,給人希望,給人力量,微笑是一縷陽(yáng)光,能夠穿透烏云,溫暖大地和生靈。有首詩(shī)這樣寫(xiě)道:“微笑,哦微笑,只要你微笑,便有無(wú)數(shù)微笑回應(yīng)你的微笑;只要你微笑,生命就充滿歡笑?!蔽⑿κ俏覀兙駹顟B(tài)的最佳寫(xiě)照,是人與人之間的最短距離,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中,在工作、生活節(jié)奏不斷加快的形勢(shì)下,做為我們今天的晉安農(nóng)行人,只有真正把“微笑”作為競(jìng)爭(zhēng)和企業(yè)自下而上發(fā)展不可或缺的手段,才能為我們的服務(wù)提供永不衰竭的力量源泉。
    著名的音樂(lè)家谷建芬曾寫(xiě)了這樣一首歌:請(qǐng)把我的歌帶回你的家,請(qǐng)把你的微笑留下。對(duì)我們鄞州人銀行來(lái)講是:請(qǐng)把我們的服務(wù)帶回你的家,請(qǐng)把客戶的微笑留下,要把客戶的微笑留下,就從我們自已的微笑開(kāi)始吧。朋友們,笑迎八方客,財(cái)源滾滾來(lái)!
    從微笑開(kāi)始演講稿三分鐘篇三
    我小時(shí)候很矮小,修修跟我一樣,但不同的是,我常被哥哥欺負(fù),而修修卻可以用他的唇槍舌劍把哥哥擊退,挺聰明的',所以我很佩服他,想和他交朋友。但我天性膽小,不敢問(wèn)他的名字,更不敢說(shuō)我想跟他交朋友。我的心里十分渴望擁有一個(gè)真正的,知心的朋友,特別是像修修這樣的朋友。
    一天,我在陽(yáng)臺(tái)上看見(jiàn)修修在院子里玩,我也趕緊換好鞋下了樓。我在路上邊走邊背誦著昨晚準(zhǔn)備的對(duì)話,生怕跟他說(shuō)話時(shí)一緊張給忘了。到了門(mén)口,修修也從一個(gè)拐彎處進(jìn)入了我眼簾,于是,我走上前去打了聲招呼“嗯……h(huán)i”。修修把臉轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)。一時(shí)間,空氣好像凝固了,我看見(jiàn)他看著我,使我透不過(guò)氣來(lái),血液加快了速度,心臟不停地跳動(dòng),不聽(tīng)話地撞擊著肋骨,我感覺(jué)好像隨時(shí)隨地都會(huì)因?yàn)榫o張過(guò)度而暈過(guò)去,剛剛背好的“臺(tái)詞”,一下子全都被腦海里突如其來(lái)的云霧擋住了。瞬間,我的嘴巴不聽(tīng)話地扭動(dòng)起來(lái),一下子凝固成了一個(gè)微笑,他看著我似乎不明白發(fā)生了什么,但過(guò)了片刻,他也給了我一個(gè)燦爛的微笑,從此,我就和他成無(wú)話不說(shuō)的好朋友。
    友誼從微笑開(kāi)始,信心從微笑開(kāi)始,成功也從微笑開(kāi)始。
    從微笑開(kāi)始演講稿三分鐘篇四
    尊敬的xxxx:
    大家好!
    有誰(shuí)不嘆服達(dá)芬奇筆下“蒙娜麗莎”那永恒的微笑;有誰(shuí)不向往詩(shī)經(jīng)中“美目盼兮,巧笑倩兮”的伊人。如果說(shuō)眼睛是心靈的窗口,那微笑就是靈魂的獨(dú)白。所以,初生嬰兒的第一次微笑才是那么引人注目,陌生異性間的第一次微笑往往會(huì)碰出愛(ài)情的火花。個(gè)人情感的升華離不開(kāi)微笑,現(xiàn)代社會(huì)的人際交往也同樣離不開(kāi)微笑。
    那么“微笑”的涵義是什么呢?有人說(shuō)她是一種國(guó)際語(yǔ)言,不用翻譯就能打動(dòng)人們心弦的最好語(yǔ)言,它傳遞著親切、友好、愉快的信息;她也是一種藝術(shù),具有穿透和征服人的能力,表現(xiàn)出特有的自信、一種無(wú)法抵擋的魅力。
    微笑是一種無(wú)聲的語(yǔ)言,它是溝通的開(kāi)端,是人際交往的魔力開(kāi)關(guān),只要你輕輕一笑,就勝過(guò)萬(wàn)語(yǔ)千言?!拔⑿Ψ?wù)”更是一種特殊的情緒語(yǔ)言,是服務(wù)工作的潤(rùn)滑劑,也是服務(wù)行業(yè)職業(yè)道德的重要內(nèi)容。很多時(shí)候,它可以代替語(yǔ)言上的歡迎,給客人良好的第一印象。
    微笑服務(wù),從心開(kāi)始,是文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的具體體現(xiàn),正如一位哲人所說(shuō):“微笑,它不花費(fèi)什么,但卻創(chuàng)造了許多成果。它豐富了那些接受的人,而又不使給予的人變的貧瘠。它在一剎那間產(chǎn)生,卻給人留下永恒的記憶?!蔽⑿Ψ?wù),是一個(gè)人內(nèi)心真誠(chéng)的外露,它具有難以估量的社會(huì)價(jià)值,可以創(chuàng)造難以估量的財(cái)富;微笑服務(wù)是一股巨大神奇的力量,它可以創(chuàng)造無(wú)價(jià)的社會(huì)效益,使其口碑良好,聲譽(yù)俱佳。事實(shí)上,微笑服務(wù)是后勤管理、服務(wù)和保障工作中一項(xiàng)投資最少,收效最大,事半功倍的措施,是為各個(gè)服務(wù)行業(yè)和服務(wù)單位所重視,所提倡,所應(yīng)用的。
    談到微笑服務(wù)促進(jìn)服務(wù)事業(yè)的發(fā)展,沒(méi)有比美國(guó)的希爾頓飯店更為成功的了。當(dāng)年輕氣盛的康納希爾頓已經(jīng)擁有5100萬(wàn)美元的時(shí)候,他得意洋洋地向他的母親報(bào)捷,老太太對(duì)兒子的現(xiàn)有成績(jī)不以為然,但卻語(yǔ)重心長(zhǎng)地提出了一條建議:“事實(shí)上你必須把握住比5100萬(wàn)美元更值錢(qián)的東西。除了對(duì)顧客誠(chéng)實(shí)以外,還要想辦法使每一個(gè)住進(jìn)希爾頓飯店的人住過(guò)了還想再來(lái)。你要想出一種簡(jiǎn)單、容易、不花本錢(qián)而行之久遠(yuǎn)的辦法去吸引顧客,這樣你的飯店才有前途。”希爾頓冥思苦想了很久,才終于悟出了母親所指的那種辦法是什么,那就是微笑服務(wù)。從此以后,希爾頓飯店服務(wù)員臉上的微笑永遠(yuǎn)是屬于旅客的陽(yáng)光。在這條高于一切的經(jīng)營(yíng)方針指引下,希爾頓飯店在不到90年的時(shí)間里,從一家飯店擴(kuò)展到目前的210多家,遍布世界五大洲的各大城市,年利潤(rùn)高達(dá)數(shù)億美元。資金則由起家時(shí)的5000美元發(fā)展到幾百億美元。老希爾頓生前最快樂(lè)的'事情莫過(guò)于乘飛機(jī)到世界各國(guó)的希爾頓連鎖飯店視察工作,所有的雇員都知道,他問(wèn)訊你的第一句話總是那句名言: “你今天對(duì)客人微笑了沒(méi)有?”
    微笑傳遞的寬容,可以拉近心與心之間的距離;
    微笑傳遞的信任,可以讓人感受到你地真誠(chéng);
    微笑是一把神奇的進(jìn)鑰匙,可以打開(kāi)心靈的鑰匙;
    微笑是一種國(guó)際禮儀,能充分體現(xiàn)一個(gè)人的熱情修養(yǎng)和魅力;
    微笑是仁愛(ài)的象征,仁德的體現(xiàn),快樂(lè)的源泉,是溝通消費(fèi)者的第一橋梁。
    但微笑并不是一件可以隨便做的事情,它是有要求的,如果做得不好,微笑反而會(huì)使人覺(jué)得不適,覺(jué)得虛假。微笑的要求是真誠(chéng)、適度、合時(shí)宜。想要笑得好很容易,只要你是發(fā)自內(nèi)心的微笑,就可以自然大方、親切地微笑。請(qǐng)記住,內(nèi)心深處的微笑才能制造明朗而富有人情味的氣氛。
    實(shí)踐證明,只有熱愛(ài)生活、熱愛(ài)顧客、熱愛(ài)自己工作的人,才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑服務(wù)。同時(shí),實(shí)踐也告訴我們,微笑服務(wù)是人際交往的通行證,它不僅是縮小心理距離、達(dá)成情感交流的階梯,而且也是實(shí)現(xiàn)主動(dòng)、熱情、耐心、周到、細(xì)致、文明服務(wù)的主徑,同時(shí)又是誠(chéng)意與善良的表征和造成對(duì)方愉悅的良藥,最后還是引起興趣、引起好感的溫泉和達(dá)到服務(wù)語(yǔ)言增值增效的強(qiáng)力添加劑。我們所提倡的微笑服務(wù),是健康的性格,樂(lè)觀的情緒,良好的修養(yǎng),堅(jiān)定的信念等幾種心理基礎(chǔ)素質(zhì)的自然流露。是真誠(chéng)的微笑,不是討好的媚笑;是發(fā)自內(nèi)心的微笑,不是暗含譏諷的嘲笑;是輕松自如的微笑,不是皮笑肉不笑的干笑。一個(gè)人可以沒(méi)有資產(chǎn),但只要有信心、有微笑,就會(huì)有成功的希望。
    微笑服務(wù)不僅僅是一種表情的展示,更重要的是和服務(wù)對(duì)象感情上的溝通和交流。微笑體現(xiàn)了這種良好的心境。微笑服務(wù)并不意味著臉上掛笑,應(yīng)是真誠(chéng)服務(wù)。試想一下,如果一個(gè)服務(wù)人員只會(huì)一味地微笑,卻不知道去真誠(chéng)服務(wù),那么微笑又有什么用呢?因此,微笑服務(wù),最重要的是感情上把旅客當(dāng)親人,當(dāng)朋友,與他們同歡喜,共憂傷,成為旅客的知心人。只要我們每個(gè)人都能奉獻(xiàn)出一份愛(ài)心,一份真誠(chéng),一個(gè)微笑,就能創(chuàng)造出一份和諧,一份溫馨。
    一個(gè)微笑,花費(fèi)很少,
    價(jià)值卻很高;
    給人幸福,
    不求回報(bào)。
    一個(gè)微笑,僅有幾秒,
    縱然素不相識(shí),留下的記憶,十分美好。
    沒(méi)有人富,富到對(duì)它不需要;
    也沒(méi)有人窮,窮得給不出一個(gè)微笑
    朋友,微笑吧!在人生的旅途上,微笑,是永遠(yuǎn)暢通無(wú)阻的護(hù)照。
    從微笑開(kāi)始演講稿三分鐘篇五
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的各位同事們:
    大家好!
    非常榮幸能夠參加本次關(guān)于“微笑點(diǎn)亮生活”主題演講比賽,我演講的題目是《讓微笑點(diǎn)亮生活》。
    “你笑起來(lái)真好看”,這句經(jīng)典偶像劇臺(tái)詞貫穿了我整個(gè)大學(xué)時(shí)光;是的,人類(lèi)最美的表情莫過(guò)于微笑了,它是我們表達(dá)情緒的方式,也是我們生活不可或缺的態(tài)度。無(wú)論遇到什么事情,我們都應(yīng)該微笑面對(duì)人生,讓微笑點(diǎn)亮我們的生活。
    微笑雖然只是一個(gè)簡(jiǎn)單的表情,但卻代表著我們的當(dāng)時(shí)喜怒哀樂(lè),表達(dá)著內(nèi)心最真實(shí)的想法。雨果說(shuō)過(guò):“有一種東西,比我們的面貌更像我們,那便是我們的表情;還有另外一種東西,比表情更像我們,那便是我們的微笑。”
    微笑是我們最美的表情,當(dāng)我們遇到高興的事情,我們就會(huì)不由自主地微笑,但遇到一些磨難和挫折,難免會(huì)憂愁和低落,所以我們看到有許多人會(huì)愁眉苦臉,有的人會(huì)一直被影響,整天都悶悶不樂(lè)。但還是會(huì)看到有些人無(wú)論在什么時(shí)候都是在微笑,而他們也總能笑對(duì)生活,以一種積極樂(lè)觀的態(tài)度解決生活中的難題。
    所以可以說(shuō)微笑也是一種態(tài)度,是我們面對(duì)人生的一種態(tài)度,有句話說(shuō)得好:生活就像一面鏡子,你對(duì)它微笑,它也會(huì)對(duì)你微笑;你對(duì)它皺眉,它也會(huì)對(duì)你皺眉。我們的生活就是這樣的,無(wú)論面對(duì)多少困難挫折,它不會(huì)因我們的難過(guò)和失落而改變,反而還會(huì)因?yàn)橄麡O的態(tài)度而更難以解決。但當(dāng)我們換一種心態(tài),無(wú)論面對(duì)什么都以微笑相待,用一種積極樂(lè)觀的心態(tài)去看待,好多事情都變得簡(jiǎn)單了,有些問(wèn)題甚至迎刃而解。微笑面對(duì)生活時(shí),不僅僅是影響我們的心情,更重要的是我們看待事情的角度和方法。
    微笑更是一種力量,不僅可以使我們保持良好的心情,更可以拉近與陌生人的距離,感染他人。我曾經(jīng)認(rèn)識(shí)一個(gè)銷(xiāo)售員,原本只是一個(gè)很普通的推銷(xiāo)員。從外觀看,他相貌平平,個(gè)子也不高,也沒(méi)有磁性的聲音和渾厚的嗓音,他的外在條件可以說(shuō)是沒(méi)有任何優(yōu)勢(shì)。
    反觀,還有一些人,每當(dāng)遇到生活中的挫折,抱怨連連成為常態(tài),整天黑著臉,讓原本想安慰和幫助的他的人都不敢靠近他,外人更加的避而遠(yuǎn)之,久而久之就成為了一個(gè)孤僻而無(wú)助的人;俗話說(shuō):“伸手不打笑臉人”,由此可見(jiàn),微笑的力量是多么的強(qiáng)大,我們微笑面對(duì)生活,生活可能回以更大的微笑回報(bào)!
    微笑是一種美麗的表情,也是一種積極樂(lè)觀的生活態(tài)度,更是一種能感染甚至影響他人的力量。所以無(wú)論遇到什么困難,讓我們始終微笑,用微笑點(diǎn)亮生活!
    謝謝大家,我的演講完畢!
    從微笑開(kāi)始演講稿三分鐘篇六
    有誰(shuí)不嘆服達(dá)芬奇筆下“蒙娜麗莎”那永恒的微笑;有誰(shuí)不向往詩(shī)經(jīng)中“美目盼兮,巧笑倩兮”的.伊人。如果說(shuō)眼睛是心靈的窗口,那微笑就是靈魂的獨(dú)白。所以,初生嬰兒的第一次微笑才是那么引人注目,陌生異性間的第一次微笑往往會(huì)碰出愛(ài)情的火花。個(gè)人情感的升華離不開(kāi)微笑,現(xiàn)代社會(huì)的人際交往也同樣離不開(kāi)微笑。
    那么“微笑”的涵義是什么呢?有人說(shuō)她是一種國(guó)際語(yǔ)言,不用翻譯就能打動(dòng)人們心弦的最好語(yǔ)言,它傳遞著親切、友好、愉快的信息;她也是一種藝術(shù),具有穿透和征服人的能力,表現(xiàn)出特有的自信、一種無(wú)法抵擋的魅力。
    微笑是一種無(wú)聲的語(yǔ)言,它是溝通的開(kāi)端,是人際交往的魔力開(kāi)關(guān),只要你輕輕一笑,就勝過(guò)萬(wàn)語(yǔ)千言。“微笑服務(wù)”更是一種特殊的情緒語(yǔ)言,是服務(wù)工作的潤(rùn)滑劑,也是服務(wù)行業(yè)職業(yè)道德的重要內(nèi)容。很多時(shí)候,它可以代替語(yǔ)言上的歡迎,給客人良好的第一印象。
    微笑服務(wù),從心開(kāi)始,是文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的具體體現(xiàn),正如一位哲人所說(shuō):“微笑,它不花費(fèi)什么,但卻創(chuàng)造了許多成果。它豐富了那些接受的人,而又不使給予的人變的貧瘠。它在一剎那間產(chǎn)生,卻給人留下永恒的記憶。”微笑服務(wù),是一個(gè)人內(nèi)心真誠(chéng)的外露,它具有難以估量的社會(huì)價(jià)值,可以創(chuàng)造難以估量的財(cái)富;微笑服務(wù)是一股巨大神奇的力量,它可以創(chuàng)造無(wú)價(jià)的社會(huì)效益,使其口碑良好,聲譽(yù)俱佳。事實(shí)上,微笑服務(wù)是后勤管理、服務(wù)和保障工作中一項(xiàng)投資最少,收效最大,事半功倍的措施,是為各個(gè)服務(wù)行業(yè)和服務(wù)單位所重視,所提倡,所應(yīng)用的。
    的時(shí)間里,從一家飯店擴(kuò)展到目前的210多家,遍布世界五大洲的各大城市,年利潤(rùn)高達(dá)數(shù)億美元。資金則由起家時(shí)的5000美元發(fā)展到幾百億美元。老希爾頓生前最快樂(lè)的事情莫過(guò)于乘飛機(jī)到世界各國(guó)的希爾頓連鎖飯店視察工作,所有的雇員都知道,他問(wèn)訊你的第一句話總是那句名言:“你今天對(duì)客人微笑了沒(méi)有?”
    微笑傳遞的寬容,可以拉近心與心之間的距離;
    微笑傳遞的信任,可以讓人感受到你地真誠(chéng);
    微笑是一把神奇的進(jìn)鑰匙,可以打開(kāi)心靈的鑰匙;
    微笑是一種國(guó)際禮儀,能充分體現(xiàn)一個(gè)人的熱情修養(yǎng)和魅力;
    微笑是仁愛(ài)的象征,仁德的體現(xiàn),快樂(lè)的源泉,是溝通消費(fèi)者的第一橋梁。
    但微笑并不是一件可以隨便做的事情,它是有要求的,如果做得不好,微笑反而會(huì)使人覺(jué)得不適,覺(jué)得虛假。微笑的要求是真誠(chéng)、適度、合時(shí)宜。想要笑得好很容易,只要你是發(fā)自內(nèi)心的微笑,就可以自然大方、親切地微笑。請(qǐng)記住,內(nèi)心深處的微笑才能制造明朗而富有人情味的氣氛。
    實(shí)踐證明,只有熱愛(ài)生活、熱愛(ài)顧客、熱愛(ài)自己工作的人,才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑服務(wù)。同時(shí),實(shí)踐也告訴我們,微笑服務(wù)是人際交往的通行證,它不僅是縮小心理距離、達(dá)成情感交流的階梯,而且也是實(shí)現(xiàn)主動(dòng)、熱情、耐心、周到、細(xì)致、文明服務(wù)的主徑,同時(shí)又是誠(chéng)意與善良的表征和造成對(duì)方愉悅的良藥,最后還是引起興趣、引起好感的溫泉和達(dá)到服務(wù)語(yǔ)言增值增效的強(qiáng)力添加劑。我們所提倡的微笑服務(wù),是健康的性格,樂(lè)觀的情緒,良好的修養(yǎng),堅(jiān)定的信念等幾種心理基礎(chǔ)素質(zhì)的自然流露。是真誠(chéng)的微笑,不是討好的媚笑;是發(fā)自內(nèi)心的微笑,不是暗含譏諷的嘲笑;是輕松自如的微笑,不是皮笑肉不笑的干笑。一個(gè)人可以沒(méi)有資產(chǎn),但只要有信心、有微笑,就會(huì)有成功的希望。
    微笑服務(wù)不僅僅是一種表情的展示,更重要的是和服務(wù)對(duì)象感情上的溝通和交流。微笑體現(xiàn)了這種良好的心境。微笑服務(wù)并不意味著臉上掛笑,應(yīng)是真誠(chéng)服務(wù)。試想一下,如果一個(gè)服務(wù)人員只會(huì)一味地微笑,卻不知道去真誠(chéng)服務(wù),那么微笑又有什么用呢?因此,微笑服務(wù),最重要的是感情上把旅客當(dāng)親人,當(dāng)朋友,與他們同歡喜,共憂傷,成為旅客的知心人。只要我們每個(gè)人都能奉獻(xiàn)出一份愛(ài)心,一份真誠(chéng),一個(gè)微笑,就能創(chuàng)造出一份和諧,一份溫馨。
    一個(gè)微笑,花費(fèi)很少,價(jià)值卻很高;給人幸福,不求回報(bào)。一個(gè)微笑,僅有幾秒,縱然素不相識(shí),留下的記憶,十分美好。沒(méi)有人富,富到對(duì)它不需要;也沒(méi)有人窮,窮得給不出一個(gè)微笑朋友,微笑吧!在人生的旅途上,微笑,是永遠(yuǎn)暢通無(wú)阻的護(hù)照。
    從微笑開(kāi)始演講稿三分鐘篇七
    從我們降臨到這個(gè)世上的那一刻起,睜開(kāi)眼第一眼看到的是家人對(duì)于我們的到來(lái)欣喜的笑容,第一次感受的到是家人笑容中傳遞的那份關(guān)愛(ài)。從那時(shí)起我們便與笑結(jié)了緣。得意的笑使人倍感自信;開(kāi)懷大笑使人心情舒暢。這些都是生命的自然悸動(dòng),還有一種笑是那樣的淳樸,平靜,使人享受到生命底蘊(yùn)的醇味,體驗(yàn)情感,超越悲歡,這就是微笑。
    人的一生是有限的,總有一天,你再也看不到世間的美景,感受不到世間的親情。
    然而只要我們的內(nèi)心春風(fēng)洋溢,人生的哪一個(gè)時(shí)候不是最美好的春天呢?只要我們有著一顆平靜,珍惜,愉悅的心。即使在人生的無(wú)寸草處行走,你也會(huì)看到那美麗神奇的一瞥。所以,微笑著面對(duì)生活中的一切,就可以在微笑中品味生活,感受生活中的精彩!
    笑對(duì)人生,從一個(gè)微笑開(kāi)始。
    生活就是酸甜苦辣咸五味俱全。甜美的生活是我們每個(gè)人所向往的,但上天往往不遂人愿。我們?cè)谏钪幸渤3?huì)遭遇挫折和失敗。心慌慌,真想回到從前,但日歷不能倒翻。請(qǐng)不要害怕開(kāi)始,生活總把我們送到起點(diǎn)。請(qǐng)記住一句話:“壓傷的蘆葦,上天不會(huì)折斷;將殘的燈火,上天不忍吹熄?!庇赂倚?,請(qǐng)現(xiàn)出一個(gè)微笑,迎上前!
    生活就是這樣,換一種心態(tài)去面對(duì),將是另一種風(fēng)景,另一種境界。雖然不完美,但過(guò)的踏實(shí)。我們帶著心中的微笑,穿過(guò)世事的云煙,就可以學(xué)著應(yīng)變,努力耕耘,收獲果實(shí),并提升認(rèn)知,強(qiáng)健心弦,迎向幸福的彼岸。在幸福的彼岸上,得意而欣慰的笑一下!
    微笑也是人與人之間溝通的橋梁。與他人會(huì)心的微笑,就仿佛在他人心中形成一股涓涓的流水,緩緩的流淌在他人間,滋起一絲絲愛(ài)意。社會(huì)是一個(gè)大家庭,人與人之間需要彼此關(guān)愛(ài),有家就有愛(ài),有愛(ài)才有家!
    請(qǐng)大家現(xiàn)出一個(gè)微笑,微笑是表達(dá),讓我們的世間充滿真愛(ài)!
    笑是人的本能,群體的微笑構(gòu)筑和平,他人的微笑導(dǎo)致理解,自我的微笑則是心靈的凈化劑。心靈的寧?kù)o使人快樂(lè),而快樂(lè)才是生命不斷走向高處的動(dòng)力。
    從一個(gè)最簡(jiǎn)單的微笑開(kāi)始,重筑自己靈魂的免疫系統(tǒng),再次將胸懷拓寬。
    微笑吧!在每一個(gè)早晨,向著天邊第一縷陽(yáng)光;在每一個(gè)春天,面對(duì)著地上第一株新草;在每一個(gè)起點(diǎn),遙望著也許還看不到的地平線。
    有一句話是這樣說(shuō)的:“你不能改變天生的容貌,但你可以時(shí)時(shí)展現(xiàn)笑容。
    請(qǐng)大家都笑一笑,從一個(gè)微笑開(kāi)始,微笑著面對(duì)生活中的每一天,那就離成功很近,離幸福不遠(yuǎn)!
    從微笑開(kāi)始演講稿三分鐘篇八
    尊敬的老師,親愛(ài)的同學(xué)們:
    大家好!
    記得微笑,就是多給自己穿了一件暖衣,再大的風(fēng)寒也不怕。
    不能否認(rèn),生命是一種受難的過(guò)程。是要被暫時(shí)的晴空和溫暖的春風(fēng)迷惑了眼睛,因?yàn)樯顣?huì)冷不丁地給你莫大的打擊。生命如雨。表面看起來(lái)似乎很美,但實(shí)際上很多時(shí)候你不得不承受很多的孤獨(dú),寒冷,更糟糕的是它不會(huì)因?yàn)槟愕娜魏尾恍覒z憫你,所以,當(dāng)生活中沒(méi)有快樂(lè)時(shí),你自己就要快樂(lè),你就是烏云遍布中的那一片晴空。當(dāng)心靈之樹(shù)被疾風(fēng)驟雨蕩起層層漣漪…。不要害怕,記得微笑!
    你知道貝多芬嗎?他就是微笑的化身。不過(guò)這種微笑是世間少有的,所以它并不常常有,即使有,也只游蕩在心底。他是人類(lèi)的精魄。而他的`一生也只是為了證明微笑的力量有多大。
    人們都當(dāng)他是一個(gè)厭世者,都討厭他,唾棄他,可誰(shuí)都不知道,他心底最純潔最柔軟的地方。他一生都掙扎在痛苦之中。他的頭顱,永遠(yuǎn)困在火山口中,拼命巴望著沖破火山口,可是不可能!憤怒的雄獅被永遠(yuǎn)地困在火山口之中!誰(shuí)都以為他瘋了,誰(shuí)都以灶她墮落了,就當(dāng)人們逐漸遺忘他的時(shí)候,”第九交響曲”問(wèn)世了,世人驚訝了??晒饷鞯奈枧_(tái)被他拋開(kāi)了,他寧愿躲在黑暗的角落里,他已經(jīng)不怕孤獨(dú)了,赤子是不怕孤獨(dú)的。赤子孤獨(dú)了,會(huì)創(chuàng)造一個(gè)世界,創(chuàng)造一個(gè)充滿快樂(lè),充滿激情的世界!
    為什么要吝嗇自己的微笑呢?生活就如一面鏡子,你對(duì)它笑,它就對(duì)你笑,你對(duì)它哭,它就對(duì)你哭,沉重的包袱并不是客觀的生活強(qiáng)加給我們的,只要我們懷著微笑去面對(duì)它。
    微笑是生活的一種態(tài)度。當(dāng)我們面臨不幸時(shí),那些優(yōu)秀的人會(huì)感激自己還有一個(gè)健康的身體。當(dāng)人們患上重病時(shí),那些優(yōu)秀的人會(huì)感激自己擁有一顆健康的心,甚至人們連心都不再有的時(shí)候,那些人類(lèi)中最優(yōu)秀的人會(huì)驕傲地說(shuō):”我曾經(jīng)活過(guò)!”
    這就是微笑的魅力。
    從微笑開(kāi)始演講稿三分鐘篇九
    尊敬的老師,親愛(ài)的同學(xué)們:
     大家好!
    天空被颶風(fēng)吹了整整一夜,干凈得沒(méi)有一朵云。只剩下徹底的純粹的藍(lán)色,張狂地渲染在頭頂上面。像不經(jīng)意間,隨手打翻了藍(lán)色的墨水瓶。
    時(shí)至深秋,蕭瑟的秋風(fēng)帶來(lái)的是我在書(shū)畫(huà)比賽中名落孫山。我在獲獎(jiǎng)名單上一遍又一遍地搜尋,那名字始終沒(méi)有出現(xiàn),我憤懣地將紙揉成一團(tuán),它以不優(yōu)雅的姿勢(shì)跌進(jìn)了垃圾箱。“深秋了,出去走走吧!”身后傳來(lái)他的聲響,他示意我?guī)袭?huà)板,我看著那凌亂的毛和有些褪色的筆桿,心中不覺(jué)又有些難受?!翱赡苁亲詈笠粋€(gè)好天氣了。”“我……我不想畫(huà)畫(huà)了……”我支支吾吾地說(shuō)道。“外面的落葉很繽紛呢!”父親假裝沒(méi)有聽(tīng)見(jiàn)我說(shuō)的話,靠在窗口,我也湊到窗口,“哇,滿地都是呀!”我驚奇地望著滿地的落葉,那里!那里是金色的海洋。
    “你知道什么是落葉嗎?”父親問(wèn)道?!奥淙~……落葉不就是掉落下來(lái)的葉子嗎?難道它……”“不,不是的,落葉呀,是疲倦了的蝴蝶?!备赣H意味深長(zhǎng)地說(shuō)道,“春天到了,蝴蝶開(kāi)始翩飛了,疲倦了,就要休息了。就像人一樣,沒(méi)有人會(huì)永遠(yuǎn)地成功。”父親輕輕拍了下我的肩,微笑著說(shuō):“加油!”
    我倚在窗臺(tái)上,風(fēng)淡云輕,落葉肩并肩背靠背地躺在一起。它們雖無(wú)聲,也不能像鳥(niǎo)兒一樣自由地飛翔,但卻依舊燦爛。它們雖然不再擁有生命,不能像石頭一般堅(jiān)硬,但是它們依舊美麗!也許,那落葉就是我。
    風(fēng)又吹了起來(lái),落葉再次飛舞,我注意到一片葉,它的葉尖是綠意盎然,它如書(shū)中的保爾·柯察金拖著半瘦如黃的身體笑對(duì)人生風(fēng)雨,接受它們的洗禮。
    為什么我就不能這樣呢?或許那片落葉是蝴蝶,但它卻不曾因疲倦而屈服;或許那落葉是松,如韓信一般能屈能伸,而我呢?因?yàn)橐淮问【妥兊梦也徽瘛?BR>    我立即轉(zhuǎn)身跑至父親身旁,朝著父親大聲呼喊:“爸爸,我明白了,風(fēng)雨過(guò)后才會(huì)有彩虹。”
    父親,您看,我這不是在微笑著對(duì)待困難嗎?
    從微笑開(kāi)始演講稿三分鐘篇十
    親愛(ài)的老師和同學(xué)們:
    大家好!
    我今天演講的題目是《微笑面對(duì)失敗》。生活中,失敗是常事。這是一個(gè)考驗(yàn),也是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。這個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)就像一把叉子。這個(gè)岔路把兩條路分開(kāi),這兩條路需要我們?nèi)ミx擇。如果你選擇氣餒,這條路會(huì)走向徹底的失敗。我們應(yīng)該選擇另一種方式微笑面對(duì)它,這將使我們吸取教訓(xùn),走上爭(zhēng)取成功的道路。
    我很喜歡看一部動(dòng)畫(huà)——游戲王。我想大家都會(huì)問(wèn):這個(gè)動(dòng)畫(huà)好看嗎?不就是玩點(diǎn)牌嗎?沒(méi)錯(cuò)。但是內(nèi)容深入人心,教會(huì)了我如何面對(duì)失敗。十代都是決斗學(xué)校的普通學(xué)生。他從小學(xué)歷就沒(méi)有別人高,平庸的學(xué)歷注定了他在學(xué)習(xí)上要遭受更多的失敗,以至于他在無(wú)數(shù)的失敗中成長(zhǎng)。但是他沒(méi)有放棄。他堅(jiān)持練習(xí),堅(jiān)持不懈地練習(xí),超越常人。在他不斷的嘗試中,他終于成功了。在一次決斗中,他遇到了以天才決斗家聞名的明日香。這場(chǎng)看似一邊倒的決斗,卻有意想不到的結(jié)果。充滿自信的明日香把這場(chǎng)決斗看做是兒戲,而第十代則把這場(chǎng)決斗看做是一場(chǎng)神圣的戰(zhàn)斗。能夠和有天賦的決斗者決斗是多么令人興奮啊!兩個(gè)人抱著不同的心態(tài)來(lái)到?jīng)Q斗場(chǎng)。被人看好的明日香皺著眉頭,早已注定的十代人卻是淡定而微笑。那笑容,像午后絢爛的陽(yáng)光,溫暖著人們的心。
    決斗的時(shí)代就像上帝的幫助,而明日香在強(qiáng)大的十代人面前是那么的微不足道。整個(gè)比賽進(jìn)行的非常順利,第十代已經(jīng)以壓倒性的優(yōu)勢(shì)擊敗了明日香。明日香輸了,她徹底輸了。她不知道為什么輸給了一個(gè)“門(mén)外漢”。其實(shí)他只是因?yàn)闆](méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗,沒(méi)有接受失敗的能力而失敗。但是第十代把每一次失敗都當(dāng)成了巨大的財(cái)富,積累了失敗帶來(lái)的經(jīng)驗(yàn),享受了失敗帶來(lái)的快樂(lè),最后走向了勝利。
    從一無(wú)所知的“門(mén)外漢”到威武的決斗王的旅程異常艱辛。他微笑著面對(duì)失敗。他告訴我們,天才不一定是贏家,敢于微笑面對(duì)失敗的人一定是贏家!
    我的演講結(jié)束了,謝謝!
    從微笑開(kāi)始演講稿三分鐘篇十一
    親愛(ài)的老師和同學(xué)們:
    大家好!
    如果生活是一個(gè)無(wú)情的戰(zhàn)場(chǎng),那么微笑就是一面旗幟,指引勇敢的人勇敢前進(jìn)。
    如果說(shuō)人生是一杯苦咖啡,那么微笑就是一塊糖,它的融合讓失敗和苦難潛伏在人生的各處。這種咖啡更加醇厚可口。
    不要以為貝多芬過(guò)著精彩的生活,五指間流淌的交響樂(lè)讓幾代人著迷;不要以為阿炳是幸福的。兩弦演奏的《二泉映月》至今傳唱。兩位大師,一個(gè)聾了,一個(gè)瞎了,曾經(jīng)痛苦地生活在一個(gè)寂靜而光明的世界里!但是,他們總是樂(lè)觀豁達(dá),在人生的漫漫長(zhǎng)路上,笑對(duì)人生,尋找自己的坐標(biāo)。
    是的,如果波浪和巖石之間沒(méi)有猛烈的撞擊,怎么會(huì)有美麗的波浪張開(kāi)呢?如果沒(méi)有錘子和鐵鉆的尖銳敲擊,怎么會(huì)有明亮的火花飛濺?如果你沒(méi)有勇氣嘲笑生活,哪里來(lái)的生活的輝煌時(shí)刻?“不凍怎么讓梅花香”?在人生的道路上,只有那些不被風(fēng)雨打擊,揚(yáng)帆前行,永遠(yuǎn)微笑的人,才能感受到人生的'恢宏氣勢(shì),才能看到未來(lái)的壯麗風(fēng)光。
    只有你善于微笑面對(duì)生活,生活才會(huì)對(duì)你微笑。
    是的,臉上帶著微笑,即使在泥濘的小道上跋涉,也總是樂(lè)觀的;微笑吧,即使在凜冽的風(fēng)雨中搏擊,你的心中永遠(yuǎn)充滿陽(yáng)光;微笑著,即使是一千次的失敗也不能阻止我們上升一千倍!看到那微微翹起的嘴了嗎?看到你嘴角的那個(gè)圓酒窩了嗎?這是一個(gè)微笑。
    從微笑開(kāi)始演講稿三分鐘篇十二
    親愛(ài)的老師們,親愛(ài)的學(xué)生們:
    大家好!
    記得微笑,就是給自己穿上一件暖和的外套,就不會(huì)怕冷了。
    不可否認(rèn),人生是一個(gè)痛苦的過(guò)程。就是被暫時(shí)晴朗的天空和溫暖的春風(fēng)所迷惑,因?yàn)樯顣?huì)突然給你很大的打擊。人生如雨。表面上看起來(lái)很美好,其實(shí)很多時(shí)候你要承受很多孤獨(dú)和寒冷。更糟糕的是,它不會(huì)因?yàn)槿魏尾恍叶蓱z你。所以,當(dāng)你的生活沒(méi)有幸福的時(shí)候,你就應(yīng)該幸福。你是烏云密布的晴空。當(dāng)靈魂之樹(shù)被風(fēng)暴蕩起漣漪。不要害怕,記得微笑!
    你知道貝多芬嗎?他是微笑的化身。然而,這種微笑在世界上是罕見(jiàn)的,所以它并不經(jīng)常發(fā)生,即使發(fā)生了,也只是徘徊在心底。他是人的本質(zhì)。而他的一生,只是為了證明一個(gè)微笑有多強(qiáng)大。
    人們把他當(dāng)成一個(gè)厭世者,討厭他,唾棄他,卻沒(méi)有人知道他心里最純潔最柔軟的地方。他一生都在痛苦中掙扎。他的頭,永遠(yuǎn)被困在火山口,拼命想突破火山口,但不可能!憤怒的獅子永遠(yuǎn)被困在火山口!所有人都認(rèn)為他瘋了,所有人都認(rèn)為她墮落了。當(dāng)人們漸漸忘記他的時(shí)候,《第九交響曲》問(wèn)世了,震驚世界。但是明亮的舞臺(tái)被他扔掉了。他寧愿躲在黑暗的角落里。他不再害怕孤獨(dú),他也不怕孤獨(dú)。獨(dú)處會(huì)創(chuàng)造一個(gè)充滿快樂(lè)和激情的世界!
    為什么笑起來(lái)很小氣?生活就像一面鏡子。你對(duì)它笑,它就對(duì)你笑,你對(duì)它哭,它就對(duì)你哭。沉重的負(fù)擔(dān)不是客觀生活強(qiáng)加給我們的,只要我們微笑著面對(duì)。
    微笑是一種生活態(tài)度。當(dāng)我們面對(duì)不幸時(shí),那些優(yōu)秀的人會(huì)感激自己還有健康的身體。人在病重的時(shí)候,那些優(yōu)秀的人會(huì)感激自己有一顆健康的心。即使人連一顆心都沒(méi)有,人類(lèi)最優(yōu)秀的人也會(huì)驕傲地說(shuō):“我曾經(jīng)活過(guò)!”