通過總結(jié)，我們可以將散亂的思緒整理成一篇有邏輯性的文章。寫一篇完美的總結(jié)需要有系統(tǒng)性的思考和分析。這里列舉了一些行業(yè)領(lǐng)先者的總結(jié)案例，希望對您有所啟發(fā)。
機關(guān)辦公室工作心得篇一
黨委辦公室是黨委機關(guān)參與政務(wù)、管理事務(wù)的綜合性服務(wù)機構(gòu),發(fā)揮著承上啟下、協(xié)調(diào)內(nèi)外、聯(lián)系左右的中心樞紐作用。你知道機關(guān)辦公室工作
心得體會
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彈指一揮間一年過去了，在各科室同志的支持和幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎(chǔ)。來公司快三年的時間了，其間有喜樂，也有哀愁，但更多的是對公司心存感激，因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法，還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財富，并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著。又是年底了，我對一年來的工作進行一下總結(jié)與歸納，如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、認真學(xué)習(xí)，努力提高
一年來，我首先是認真學(xué)習(xí)了鄧小理和“三個代表”重要思想。努力提高自己的理論，用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實踐，指導(dǎo)自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次是認真學(xué)習(xí)黨的xx大精神，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，弄清工作的方向、目標和任務(wù)，緊跟時代潮流，確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí)--思考--提高，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進步。
二、腳踏實地，努力工作
辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時又要兼顧機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，勝任工作。在工作之余，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進自己對調(diào)查研究的了解，使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全縣機關(guān)上情下達、下情上報的橋梁，做好辦公室工作，對全縣工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無論是什么工作，在工作中，堅持做到“六個不讓”，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發(fā)生，不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是縣委機關(guān)的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象。
三、端正作風(fēng)，擺正位置
在工作中，我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng)，認真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的最好，自工作以來，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;二、工作的創(chuàng)造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;三、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距;四、調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好。
總之，一年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了，有的時候也覺得自己有經(jīng)驗，或是由著自己的判斷來處理事情，所以出現(xiàn)了不少的問題，給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩，使自己當時也很丟面子，最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問題，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進步!
我于20xx2月?lián)勿^長辦公室秘書，主要職責(zé)是：承擔(dān)館領(lǐng)導(dǎo)和辦公室交辦的各項政務(wù)、事務(wù)工作，當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。同時因工作需要，兼任物資管理保障工作。一年多來我在主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，積極努力工作，認真履行職責(zé)，圓滿完成了所承擔(dān)的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作、情況，簡要匯報如下：
一、努力做好行政管理工作
1、精心核算，控制成本，保障圖書館日常辦公用品、勞保用品等物資的正常供應(yīng)。 其中：為嚴格控制成本預(yù)算，辦公用品等低值易耗品、耗材每季度平均采購2次;辦公用品月均發(fā)放18余次。
2、認真管理固定資產(chǎn)。隨時對辦公、通訊設(shè)備等固定資產(chǎn)進行登記、保管、借用和維護。
3、 保證文件往來暢通，確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā)，通知、催辦工作，及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦，科室下達做好記錄，按時布置，全年閉合館內(nèi)文件299個，來件270個。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
4、負責(zé)館長辦公會議的召集安排與通知，做好會議記錄，全年整理會議紀要59期，并匯編成冊以供備考。
5、認真做好館長辦公室的接待、來訪工作，與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢、館長信箱投訴建議的接報和轉(zhuǎn)報工作，全年共受理信件100余件。
6、協(xié)助有關(guān)單位完成了各個項目建設(shè)的驗收工作。能夠及時解決和安排上級布置的工作和其他部門的協(xié)調(diào)工作，做到重大問題及時上報。
二、加強管理制度建設(shè)
1、完善部門管理制度。 在完善原有資產(chǎn)管理制度基礎(chǔ)上制定了辦公用品及低值易耗品的管理規(guī)定、單位通訊、電腦設(shè)備等辦公設(shè)備的管理規(guī)定。
2、配合各部門印刷品需求，對圖書館印制品進行統(tǒng)一印刷與管理。
3、規(guī)范館長辦公會議制度，協(xié)助館領(lǐng)導(dǎo)組織并召集館領(lǐng)導(dǎo)辦公例會，促進單位有關(guān)申報事項的完成。
三、完成有關(guān)專項工作
1、固定資產(chǎn)登記、變更、復(fù)核等工作，配合有關(guān)會計師事務(wù)所做好審計工作。
2、協(xié)同負責(zé)圖書館辦公區(qū)域調(diào)整和地方文獻與古籍部改造的物資搬遷、管理工作。 四、配合圖書館重大活動，做好后勤保障工作 兩會咨詢服務(wù)、少兒系列活動頒獎典禮、圖書突擊加工、事業(yè)單位年度審查、紅歌頌黨歌詠比賽、開通移動電子借書卡、開通短信平臺、報刊過刊裝訂、圖書修補、共享工程文化成果展等活動的后勤保障工作。
作為一名剛踏入社會的大學(xué)畢業(yè)生，我清醒地看到人生舞臺已發(fā)生轉(zhuǎn)變，自己又缺乏工作經(jīng)驗，所以只有不斷加強學(xué)習(xí)，積累充實自我，才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。這一年來，始終堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。
一是認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵，認真學(xué)習(xí)黨的xx大報告及xx屆三中、四中全會精神。尤其是在今年七月開始的第二批保持共產(chǎn)黨員
先進性教育
活動中，認真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的基本知識和各種理論著作，進一步夯實了理論基礎(chǔ)，提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。
二是認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。一年來，在指導(dǎo)老師潘鄉(xiāng)長的帶領(lǐng)下，走村入戶，參加村民代表會議、座談會等各種會議，到生產(chǎn)、建筑實地考察，學(xué)習(xí)了許多農(nóng)村工作方法，更是直接與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。平時，多看、多問、多想，主動向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教問題，機關(guān)學(xué)習(xí)會、各種工作會議都是我學(xué)習(xí)的好機會。此外，認真參加各類培訓(xùn)，一年來參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn)，均以優(yōu)異的成績通過考核，熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
三是認真學(xué)習(xí)法律知識。作為文書負責(zé)辦理各種證明，另外作為公安員，更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運用問題。結(jié)合自己的工作實際特點，利用業(yè)余時間，自覺加強了對法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí)，比如計劃生育、婚姻家庭、出入境管理、戶籍管理、治安管理、禁毒工作細則等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。進一步增強了法律意識和法律觀念。
三、努力工作，認真完成工作任務(wù)。
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。由于我鄉(xiāng)工作人員很少，尤其是原先負責(zé)黨政辦及綜治辦的一位同志調(diào)走后，我的工作任務(wù)更重，現(xiàn)在的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作，另外還兼職安全監(jiān)督員、食品質(zhì)量監(jiān)督員、“千百”辦成員等職務(wù)。一年的工作盡職盡責(zé)、任勞任怨，努力做好服務(wù)工作，當好參謀助手：
黨政辦工作。可以說辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作，既要對外服務(wù)，也對內(nèi)服務(wù)，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚，或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人，幫其查看檔案資料等，使群眾能盡快辦好手續(xù)，樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時，總是用最短的時間把文件送達到各辦公室，并及時把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來沒有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時，全面、準確地了解各方面工作的開展情況，及時總結(jié)、匯總，向領(lǐng)導(dǎo)匯報或讓領(lǐng)導(dǎo)備查，如年度目標管理考核資料準備等;在起草文稿時，能及時認真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，一年來完成各種報告70余篇，包括xx年政府
工作總結(jié)
、xx年上半年政府工作總結(jié)、人代會報告等文稿。同時在組織會務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé)，不留下任何紕漏。
綜治辦工作。主要負責(zé)資料整理、報告材料起草、各類報表統(tǒng)計，同時還是公安員、禁毒專管員、安全監(jiān)督員、綜治中心成員。綜治辦工作任務(wù)重、責(zé)任大、業(yè)務(wù)性強，準備的各種資料很多，如z在禁毒工作方面，今年上半年就起草各種報告20余篇，還負責(zé)宣傳教育、查毒、禁種鏟毒、尿檢幫教等工作;又如簽訂
責(zé)任書
方面，年初綜治、禁毒、反、安全生產(chǎn)等7個方面需要起草責(zé)任書。今年上半年還負責(zé)整理了“四五”普法驗收材料，接受了綜治、安全生產(chǎn)、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調(diào)解等工作上也認真履行好職責(zé)，做好份內(nèi)之事。
回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在理論學(xué)習(xí)上遠不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，工作經(jīng)驗尚淺，尤其是在辦公室呆的時間多，深入村里的時間過少，造成調(diào)研不夠，情況了解不細，給工作帶來一定的影響，也不利于盡快成長;再次，在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示的多，相對來說，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時候少。
在以后的工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻做的最大。
機關(guān)辦公室工作心得篇二
保密工作歷來是黨和國家的一項十分重要的工作，事關(guān)經(jīng)濟建設(shè)的快速健康發(fā)展，事關(guān)社會政治大局的穩(wěn)定。隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的建立和改革開放的不斷深入，保密工作領(lǐng)域不斷擴大，渠道不斷拓寬，手段不斷更新，任務(wù)不斷加重。面對新形勢和新任務(wù)的要求，做好基層保密工作應(yīng)正確處理好五個關(guān)系。
要素的有序流轉(zhuǎn)。這就要求我們必須克服無密可保和有密難保的錯誤思想，掌握好保與放的尺度，防止只講保密不講開放和只講開放不講保密的片面傾向。做到保而有序，放而不亂。使保密工作更好地服務(wù)于改革發(fā)展和社會穩(wěn)定。
二是正確處理好繼承與創(chuàng)新的關(guān)系。在繼承中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中發(fā)展，是做好各項工作的不竭動力。保密工作亦如此。我們一方面要繼承和發(fā)揚好保密工作多年來積累的好經(jīng)驗、好做法，另一方面要結(jié)合新的實踐，不斷探索、不斷發(fā)展、不斷創(chuàng)新，牢固樹立保密意識、服務(wù)意識、責(zé)任意識，加強調(diào)查研究，掌握新情況，借鑒新經(jīng)驗，制定新對策，不斷創(chuàng)新保密工作思路；嚴格按照《保密法》的要求，健全保密執(zhí)法監(jiān)督機制。加大督促檢查力度，切實提高依法行政、依法治密水平，不斷創(chuàng)新管理方式。
三是正確處理好一般與重點的關(guān)系。保密工作任務(wù)繁重，并且點多面廣線長。當前，一方面要堅持不懈地抓好一般性保密工作，另一方面要堅持突出重點的原則，切實落實好重點人員、重點部門、重點秘密信息的保密防范措施，積極穩(wěn)妥地做好保密工作。重點人員主要是抓好各級領(lǐng)導(dǎo)干部和涉密人員的保密教育管理，不斷增強保密意識；重點部門、部位要建立健全各項保密規(guī)章制度和涉密人員崗位責(zé)任制，確保國家秘密的絕對安全；重點秘密信息要確保不泄露；重點涉密載體要加強管理，嚴防失盜。
加強對各類大型活動的保密監(jiān)督管理，嚴防失泄密事件的發(fā)生，為社會穩(wěn)定搞好服務(wù)。
五是正確處理好學(xué)習(xí)與實踐的關(guān)系。
機關(guān)辦公室工作心得篇三
企業(yè)辦公室是一個單位的綜合管理機構(gòu),發(fā)揮著溝通上下、聯(lián)系內(nèi)外、協(xié)調(diào)各方的重要作用。接下來就跟本站小編一起去了解一下關(guān)于機關(guān)辦公室工作
心得體會
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一個機關(guān)辦公室新人的
工作體會
和心得 城南街道辦事處 王超
我叫王超，20xx月畢業(yè)于懷化學(xué)院外語系。畢業(yè)后前往深圳尋找工作和發(fā)展機會，應(yīng)聘于一家知名外語培訓(xùn)機構(gòu)，任職該機構(gòu)的初中英語教師;后因個人原因于20xx到家鄉(xiāng)懷化，就職于中方紅十字國際醫(yī)院，做英語翻譯，任翻譯部副主管一職，以自己的專業(yè)知識和服務(wù)精神負責(zé)國際友人的日常生活。20xx月，通過鶴城區(qū)公開招考社區(qū)服務(wù)站工作人員這樣一次機會，我有幸成為一名社區(qū)工作者。因工作需要，我很快被抽調(diào)到辦事處綜合辦公室。因為之前一直都是在做本職工作，干的是老本行，所以可以說是得心應(yīng)手，然而現(xiàn)在進入機關(guān)單位，所有的一切對我來說都是陌生和挑戰(zhàn)。猶記得第一天到辦公室報道，辦公室主任語重心長的對我說，辦公室作為單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，所以這也決定了辦公室工作的繁雜性。經(jīng)過5個月的辦公室職業(yè)生涯，我對辦公室工作開始有了清晰而深刻的認識，現(xiàn)就結(jié)合自己短暫的辦公室工作經(jīng)歷，談下自己的工作心得和體會吧!
一、繁重的辦公室工作需要踏實的工作態(tài)度
綜合辦公室就猶如單位的大腦，掌控著整個機關(guān)部門的協(xié)調(diào)運作。所以，作為辦公室的工作人員，更像是一個指揮家和協(xié)調(diào)員，因為我們面對的不光是本部門的工作，還要對各領(lǐng)導(dǎo)和其他部門負責(zé)。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和兩位老前輩共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂的地方及時向她們請教學(xué)習(xí)。在這半年里，遇到各類活動和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作。
二、“無內(nèi)容”的辦公室工作需要飽滿的工作熱情
從事辦公室文秘工作的最大體會就是工作的“無內(nèi)容性”，說不上辦公室的具體工作是什么，好像什么都要干，儼然一個“打雜工”，從文件收發(fā)到上傳下達，從來文登記到資料保管，從來人來訪到部門協(xié)調(diào)，似乎所有的工作都需要辦公室人員的傾情投入。這些也體現(xiàn)了辦公室工作的瑣碎和繁雜。正是因為辦公室工作的瑣碎性和繁雜性，對我們辦公室工作人員也就提出了更高的要求，尤其是心態(tài)上一定要有耐心、熱心、細心和恒心。這是一項必須具備高度責(zé)任感和責(zé)任心的工作，如果沒有這“四心”，很難每天在面對這些瑣碎、繁雜的事情的時候還保持較高的工作質(zhì)量和工作水平。對于一個辦公室新人，我每天都要求自己努力做好以下幾點：
1、出勤方面，每天都能提前半個到一個小時到達辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準備，并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)以及各部門服務(wù)，保證各項日常工作的開展，每天我基本上是最后一個下班，最早一個上班。有時碰到臨時性的任務(wù)，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。
2、公文處理過程方面，嚴格按照國家機關(guān)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時，能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我特別注意在電腦中建立和保存了領(lǐng)導(dǎo)和個人的工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。
三、高質(zhì)量的辦公室工作需要較強的工作能力
由于自己在大學(xué)所學(xué)專業(yè)為英語，進入社會參加工作以后也是一直從事著與英語專業(yè)相關(guān)的工作，行政工作是我人生職業(yè)生涯的一個新起點，在這樣一個全新的工作環(huán)境下，所有的一切都需要我一點一滴做起，一絲不茍的學(xué)好。在工作中，我努力從每一件事情上進行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教，學(xué)習(xí)他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律、團結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
經(jīng)過五個多月辦公室工作的歷練，自己對辦公室工作有了一個全面而深刻的認識。平時工作中，我時刻以嚴格的標準要求自己，雖然自己是新人，但是不能因此就降低對自己的要求，遇到困難和棘手的工作，我總是不恥下問，虛心向辦公室的老同志和老前輩學(xué)習(xí)，勇于挑戰(zhàn)，因為每一次的困難對于我來說都是一次成長的蛻變。在老同志和老前輩的幫助下，無論是思想認識還是工作能力上我都取得了一些進步，但差距和不足還是存在：
1、在本職工作中還不夠認真負責(zé)，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足。
2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況。
為了嚴格要求自己，不斷追求進步，在今后的工作中我將努力要求自己做到以下幾點：
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí)，要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通，取長補短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
總之，經(jīng)過這半年的辦公室工作經(jīng)歷，在部門老同志和老前輩的幫助，提攜下，我認為自己從思想認識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持，自己在工作上能夠更上一層樓。
半年來，在局領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，在同事及各位同仁的支持幫助下，緊緊圍繞辦公室的中心任務(wù)，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)工作安排，加強學(xué)習(xí)鍛煉，認真履行職責(zé)，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將半年來(20xx0月至20xx月)的個人主要工作情況總結(jié)如下：
一、認真履行職責(zé)，積極開展工作
(一)加強學(xué)習(xí)，提高自身思想水平。結(jié)合工作實際，自己更加認識到學(xué)習(xí)的重要性。半年來，我一方面自覺學(xué)習(xí)時事政治及法律法規(guī)等相關(guān)知識，另一方面時時溫習(xí)衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督知識、公文寫作及計算機知識等，不斷提高自己的思想素質(zhì)、工作水平和認識、分析和解決問題的能力。
(二)加強文秘工作，提高自身業(yè)務(wù)能力。認真做好材料的撰寫、打印、信息上報工作和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā)，復(fù)印及送達工作。在工作中加強與同事間的配合，協(xié)助做好文稿修改、年度總結(jié)、醫(yī)改總結(jié)、工作匯報及領(lǐng)導(dǎo)講話等的草擬工作。全年起草信息簡報23個，局務(wù)發(fā)文10個，完成20xx機關(guān)
工作總結(jié)
及20xx機關(guān)
工作計劃
、人大及紀委匯報材料以及年鑒、大事記的編寫和上報工作。
(三)加強行政管理，提高自身紀律意識。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作，參與組織召開全衛(wèi)生系統(tǒng)大會5次，院長股級干部會議3次，局機關(guān)學(xué)習(xí)會議12次。會前做好各項準備工作及會議記錄，會后做到及時宣傳及上報工作。
(四)落實上級要求，做好黨報刊征訂工作。認真做好區(qū)委組織部、宣傳部、紀委等各個部門下發(fā)的黨報刊征訂工作。及時向轄區(qū)21家醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)收取黨報刊預(yù)收費100709元，并按要求向區(qū)級各區(qū)級部門繳納黨報刊費用和上報征訂清單，征訂結(jié)束后及時完成發(fā)票的收發(fā)和后續(xù)款額的清理工作。
(五)勤勤懇懇，做好辦公室內(nèi)部工作。協(xié)助辦公室主任完成各項交辦的工作;做好節(jié)假日值班安排工作，除做好平時的值日工作外，還多次參與法定節(jié)假日值日工作。
二、存在的問題
半年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，工作上取得了一定的成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：一是由于工作性質(zhì)的限制，深入基層鍛煉的時間、機會偏少，對業(yè)務(wù)工作的了解只局限于書本經(jīng)驗的理性認識上，缺乏實在的感性認識。二是在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠，有時候只知道埋頭拉車。三是由于自己是年輕干部，工作中缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力。
三、今后工作的思路
(一)加強學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)。要始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。重點學(xué)習(xí)xx屆三中、四中全會精神和重要講話精神，學(xué)習(xí)衛(wèi)生、計生相關(guān)法律法規(guī)等知識，閱讀與自身工作實際相關(guān)的報刊雜志等圖書文章，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
(二)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，強化紀律意識。嚴格遵守《廉政準則》，中央“八項規(guī)定”和省、市、區(qū)委有關(guān)規(guī)定，不斷提升自律能力。始終保持旺盛的工作熱情，嚴守上班、值班紀律;隨時告誡自己慎言慎獨慎行，不該說的話不說，不該做的事不做，服從大局，聽從指揮，令行禁止。
(三)加強溝通，促進共同進步。積極與領(lǐng)導(dǎo)進行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報。通過溝通交流，讓領(lǐng)導(dǎo)能夠及時指出我工作的不足并進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
總之，享樂主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙，應(yīng)當更加清醒地面對現(xiàn)實。在今后年度的工作中，我一定會進一步解放思想，緊跟局黨委的工作思路，積極配合辦公室主任的工作，以飽滿的工作熱情，投入到衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展上來，不斷與時俱進，開拓創(chuàng)新，爭取在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個臺階!
機關(guān)辦公室工作心得篇四
辦公室工作沒有最好，只有更好，干好辦公室工作，提高辦公室工作效率最深的
心得體會
。下面本站小編整理了提高機關(guān)辦公室工作效率心得體會范文，供你參考。
我們辦公室是局機關(guān)很重要的一個“窗口”，是溝通上下的“咽喉”、聯(lián)系各單位的“紐帶”，辦公室在開展“改進作風(fēng)、提高效率”教育整頓活動中，明確了教育整頓方法、目的和意義。面對省局提出的“一年有一個新變化，三年上一個新臺階”工作目標，辦公室人員一定要履行好職責(zé)，嚴格要求，精心服務(wù)，緊跟發(fā)展步伐，以與時俱進的開拓精神，主動適應(yīng)提高效率的需要和發(fā)展的需要。對州局機關(guān)開展的“改進作風(fēng)、提高效率”教育整頓活動，我就針對辦公室工作而言，學(xué)習(xí)體會有以下三點:
一、突出重點強化服務(wù)
辦公室工作千頭萬緒，任務(wù)十分繁雜，不僅要一絲不茍地抓好信訪、保密、檔案、后勤保障等各項工作，更要突出重點、扭住關(guān)健，從大處著眼、從細處著力、分項求突破、整體上臺階。
1、綜合協(xié)調(diào)謀全局。加強綜合協(xié)調(diào)，是維護單位一盤棋高效運轉(zhuǎn)的現(xiàn)實需要。協(xié)調(diào)工作抓得好，辦公室各項工作就會“左右逢源”;協(xié)調(diào)工作抓得差，就會影響辦公室正常運轉(zhuǎn)。因此，綜合協(xié)調(diào)作用非同小可。辦公室要在職能范圍內(nèi)立足全局抓大事、把握細節(jié)抓小事、想方設(shè)法抓難事，統(tǒng)一籌劃工作，提升機關(guān)效能;要善于把握分寸，件到方圓有度，既堅持原則，該“方”的地方不糊涂，又機動靈活，該“圓”的地方不呆板;要善于綜合各方意見，在局領(lǐng)導(dǎo)和同事之間，在縣(市)局、科、室、所之間，在同志與同志之間架起一座理解信任、配合協(xié)作的橋梁，努力形成同軸共轉(zhuǎn)、齊.公共管的生動局面。
2、參謀助手求高度。辦公室人員要始終把當好參謀助手放在突出位置，在力求高度、不斷創(chuàng)新上下功夫，參在點子上，謀在關(guān)健處。一要緊扣中心抓信息。要緊緊圍繞黨的路線、方針、政策和局黨組的中心工作，準確、全面地反映本局的工作思路、主要措施和實際效果，及時發(fā)現(xiàn)和宣傳典型。報送信息，要變“粗放型”為“集約型”，抓好宏觀性、預(yù)測性、典型性信，孰變“通用型”為“特色型”，發(fā)表“獨家新聞”;變“零散型”為“系統(tǒng)型”，產(chǎn)生“二加二大于四”的效果。二要突出重點抓調(diào)研。始終抓住局黨組工作的重點、局領(lǐng)導(dǎo)抓的主要工作，認真搞好綜合性調(diào)查研究，積極為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)，總結(jié)實踐經(jīng)驗，不斷提高辦公室的參謀服務(wù)水平。
3、督促檢查重實效。督查工作是增強執(zhí)行力、確保政令暢通的重要手段，是推動工作落實的有力舉措。辦公室人員要牢固樹立抓落實的意識，始終把督促檢查作為一項經(jīng)常性的工作抓緊抓實抓到位。要鉆進去、沉下去，不能走過場、擺空架子，更不能虎頭蛇尾，不看結(jié)果;要堅持原則，切實增強督查實效。要做到局領(lǐng)導(dǎo)布置的工作有檢查、有督促、有實效，確保決策部署落到實處。
二、精益求精優(yōu)質(zhì)高效
辦公室工作沒有最好，只有更好，干好辦公室工作，關(guān)健是要樹立爭一流、創(chuàng)品牌的目標，精益求精、規(guī)范高效，努力在出手的每件事中體現(xiàn)自己的最高水平。
1、開拓創(chuàng)新出精品。辦公室工作必須與時俱進、開拓創(chuàng)新，在不同的時期要根據(jù)不同的“譜”，定不同的“調(diào)”,唱不同的“歌”。如果我們“老調(diào)重彈”、“穿新鞋走舊路”，單憑老方式、老辦法想問題、做工作，就參不到點子上，謀不到要害處，我們的服務(wù)就成了“馬后炮”、“花架子”、“陳芝麻”。因此，辦公室按照“出手事達最高水平”的工作要求，多出精品、少出次品、不出廢品，用數(shù)一數(shù)二的精品另領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，使各項工作真正成為“馬前卒”、“真招數(shù)”、“新品牌”。
2、超前運籌求主動。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。辦公室工作就是要做到知之在早，思之在先，謀之在前?，F(xiàn)在局領(lǐng)導(dǎo)節(jié)奏越來越快、標準越來越高、要求越來越嚴，如果辦公室人員不自加壓力、搶抓主動，就很難跟上局領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)奏，就不可能搞好服務(wù)，就會出現(xiàn)掉鏈子的現(xiàn)象。“運籌帷慢、決勝千里”，是辦公室工作的制勝之道。辦公室同志要有“搶”的意識，服務(wù)搶在前、調(diào)研搶在前、預(yù)案搶在前、措施定在前、協(xié)調(diào)搶在前;要圍繞“公轉(zhuǎn)”抓“自轉(zhuǎn)”，在被動中尋求主動、在被動中爭取主動，在被動中創(chuàng)造主動，善于從紛繁的事務(wù)中解脫出來，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，想領(lǐng)導(dǎo)未曾想，主動為領(lǐng)導(dǎo)提供超前服務(wù)。
3、規(guī)范運轉(zhuǎn)零失誤。辦公室的特殊地位決定了辦公室工作來不得半點疏忽，哪怕是一點點疏漏，都可能產(chǎn)生嚴重的問題。因此，辦公室工作一定要嚴字當頭，在細節(jié)上下功夫，努力做到大事不含糊，小事不馬虎，確保局領(lǐng)導(dǎo)所布置的各項工作零擱置、零積壓、零失誤。要牢固樹立“細節(jié)決定成敗”的意識，始終堅持舉輕若重的原則，處處留心、時時細、事事精心，特別是文件的處理，要嚴格按規(guī)定及時處理好。
三、立足本職提高素質(zhì)
辦公室是局機關(guān)面向社會的窗口。辦公室的工作作風(fēng)、精神面貌和隊伍素質(zhì)，直接關(guān)系到機關(guān)形象。辦公室要全面加強干部隊伍素質(zhì)教育，努力把辦公室建設(shè)成為優(yōu)質(zhì)的參謀部、高效的服務(wù)部。
1、堅持從整頓入手，加強作風(fēng)建設(shè)。要切實加強辦公室干部隊伍作風(fēng)建設(shè)，努力做到“政治上不糊涂、思想上不松懈、作風(fēng)上不出格、工作上不缺位”，塑造政治過硬形象;要嚴格遵守廉政紀律，管住自己的腿、不該去的地方不去，管住與己的手、不該拿的東西不拿，管住自己的嘴、不該吃的宴請不吃，塑造清正廉潔形象;要不斷強化服務(wù)意識，端正服務(wù)態(tài)度，落實首問責(zé)任，做到來有迎聲、問有回聲、走有送聲，塑造誠摯熱情形象。
2、堅持從管理入手，加強制度建設(shè)。做好辦公室工作，首先要抓好辦公室制度建設(shè)。要緊密結(jié)合實際，立足當前、著眼長遠，建立和完善辦公室工作制度，使辦公室工作逐步實現(xiàn)制度化、規(guī)范化和科學(xué)化。要突出抓好學(xué)習(xí)制度、值班制度、車輛管理制度和工作運行規(guī)范等制度的建設(shè)，不斷完善工作等程序，強化內(nèi)部管理，確保各項工作職責(zé)分明、有章可循，真正做到用制度管人，按制度辦事，努力形成獎優(yōu)罰劣的激勵約束機制。
3、堅持從學(xué)習(xí)入手，加強業(yè)務(wù)建設(shè)。要進一步增強學(xué)習(xí)的自覺性和緊迫感，牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，克服為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)的思想傾向，既要精學(xué)，又要博學(xué);既要現(xiàn)在“實用”,又要今后“有用”，努力使“筆頭”成為“插頭”、“人腦”變成“電腦”，不斷擴充知識存量、豐富知識內(nèi)涵、更新知識結(jié)構(gòu)，全面提高業(yè)務(wù)能力。以上是我參加局里開展“改進作風(fēng)、提高效率”整頓活動以來的幾點學(xué)習(xí)體會，不對之處請局領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。
辦公室是領(lǐng)導(dǎo)決策的支持中心、信息處理交流中心、綜合協(xié)調(diào)中心和服務(wù)保障中心，是領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。同時，辦公室還是企業(yè)溝通上下、聯(lián)系左右的橋梁以及對外形象的窗口，其主要職責(zé)是綜合、協(xié)調(diào)、參謀、服務(wù)。要做好辦公室工作，必須從基礎(chǔ)建設(shè)抓起，其重點是：思想基礎(chǔ)、制度基礎(chǔ)和干部隊伍基礎(chǔ)。
(一)堅持五個到位，加強辦公室思想建設(shè)
一是認識到位。辦公室是機關(guān)運轉(zhuǎn)的發(fā)動機，是機關(guān)的“心臟”和“樞紐”。辦公室任何一項工作做得不好，都會影響整個機關(guān)的正常運轉(zhuǎn)。辦公室工作節(jié)奏加快了，就能使得整個機關(guān)行政效率提高。辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨。辦公室為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為部門服務(wù)，為職工服務(wù)，其工作大都是在幕后進行的程序性工作。辦公室工作想“出彩”很不容易，想一點不出錯卻很難，有時還會受到誤解和委屈。因此，辦公室干部必須牢固樹立服務(wù)意識，習(xí)慣于平淡、甘心于奉獻，才能做好辦公室工作。
少不必要
的內(nèi)耗，從而引領(lǐng)辦公室全體干部做好各項工作。領(lǐng)導(dǎo)到位，還要求領(lǐng)導(dǎo)干部要以身作則、作好表率;要說實話、辦實事、求實效，不是只喊
口號
、說空話;要力戒形式主義，避免把實事做虛;要力戒違法違規(guī)辦事，好心把事辦壞了也不行。因此，必須事無巨細、扎扎實實地帶領(lǐng)大家做好每一項工作，在全室營造一個“樹正氣、講協(xié)作、求團結(jié)”的良好氛圍。
三是責(zé)任到位。辦公室每天有大量的決策要下達，大量的情況要上報，大量的信息要反饋，大量的具體事項要落實。而每項事務(wù)都離不開辦公室的直接參與和督促落實，而做好這些工作的一個重要前提，就是增強責(zé)任意識。辦公室工作無小事，進一步說，辦公室工作干好了都是小事，干壞了則都是大事，任何一件事出了紕漏都會影響到全機關(guān)運轉(zhuǎn)。辦公室必須建立明確的責(zé)任落實制度和嚴格的責(zé)任追究制度。只有把責(zé)任落實到人頭上，才能層層有壓力，人人有動力，確保工作有條不紊地運轉(zhuǎn)。
室干部一方面要提高自身的工作效率，另一方面，要督促帶動其他業(yè)務(wù)部門提高工作效率。提高工作效率應(yīng)重點抓好兩個方面：一是總結(jié)規(guī)律、加強規(guī)范。對大量程序性、重復(fù)性的工作，要及時發(fā)現(xiàn)規(guī)律，總結(jié)經(jīng)驗，形成規(guī)范高效的工作流程，必要時可實施計算機系統(tǒng)管理。二是樹立超前意識。對任何工作、問題都要考慮在前、謀劃在前，這樣才能取得事半功倍的效果。三要強化服務(wù)意識。辦公室作為機關(guān)對外的“窗口”，必須使辦公室干部牢記服務(wù)宗旨，提高服務(wù)質(zhì)量，堅持服務(wù)到位。
五是統(tǒng)籌到位。要做到統(tǒng)籌兼顧，辦公室首先要做到掌握全局，把握大勢。在準確了解掌握上級部門及本單位中心工作的基礎(chǔ)上，進行重點推進。其次要分清輕重緩急，重點抓好重要文稿起草、重要會議組織、重大活動籌辦、重要信息報送，實現(xiàn)點上突破，面上開花，整體推進。再次要注意“長短腿”問題。辦公室的工作不可能是齊頭并進、完全平衡的，肯定會存在這樣或那樣的“短腿”。要善于發(fā)現(xiàn)和解決薄弱環(huán)節(jié)。對工作環(huán)節(jié)中的“短腿”，要下力氣狠抓規(guī)范改進;對干部隊伍中的“短腿”，要重點培訓(xùn)、努力提高，只有這樣才能提高辦公室工作的整體水平。
(二)完善管理制度，實現(xiàn)辦公室工作的規(guī)范化
章可循，規(guī)范有序，形成高效協(xié)調(diào)、主次有別的工作流程，才能提高行政效能，才能充分發(fā)揮好辦公室的職能作用。只有建立健全各項工作制度，做到靠制度管人，靠制度管事，才能使辦公室工作和創(chuàng)新走上規(guī)范化、科學(xué)化的軌道，做到辦文流程制度化、辦會流程清晰化、辦事流程規(guī)范化，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)有落實、服務(wù)部門有效率、服務(wù)職工有熱情。
一是以完善的制度流程保障規(guī)范化。要健全從政務(wù)服務(wù)到事務(wù)管理，從外部協(xié)調(diào)到內(nèi)部運轉(zhuǎn)等辦公室各個方面的工作制度，形成全覆蓋、無縫隙的制度體系，避免出現(xiàn)管理真空。以科學(xué)的思維和發(fā)展的眼光審視、完善每一項制度，使制度既與實際工作相吻合、相協(xié)調(diào)，又保持一定的超前度，充分體現(xiàn)制度的引領(lǐng)作用。對現(xiàn)行的制度合理的要保留，過時的要廢止，并積極探索建立新的制度。把握好制度的可操作性，確保各項制度符合工作規(guī)律和實際，行得通、可操作、可落實。
二是以工作能力的提高體現(xiàn)規(guī)范化。要提高思想境界，提升思維層次，培養(yǎng)超前眼光、戰(zhàn)略思維，凡事都要站在高位、看到遠處，放在國內(nèi)外大勢下、公司大局中去通盤考慮、系統(tǒng)謀劃。決策建議要力求貼近發(fā)展大局、貼近領(lǐng)導(dǎo)思路、貼近群眾意愿，參領(lǐng)導(dǎo)之所想，謀領(lǐng)導(dǎo)之所慮。文稿起草要出思路、有觀點、見特色，正確傳達上級精神，準確體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖，如實反映客觀實際，富有指導(dǎo)性、實踐性。信息服務(wù)要重時效、重質(zhì)量，全面及時可靠。會議活動要主動、周密，所提方案細致可行。
三是以扎實的作風(fēng)落實規(guī)范化。要努力提高工作標準。工作高標準是落實規(guī)范化的必然要求。“細節(jié)決定成敗”“天下大事必作于細”。提高標準要從細節(jié)入手，把重視細節(jié)作為一種素質(zhì)、一種修養(yǎng)、一種工作態(tài)度，從細節(jié)做起，把細節(jié)做好、做規(guī)范。要樹立“零差錯”的服務(wù)思想，強化精品意識，事事嚴格要求，件件精益求精，決不能滿足于一般化，決不能滿足于只求過得去，確保各項工作都爭創(chuàng)一流。
(三)抓好干部隊伍，打牢辦公室組織建設(shè)基礎(chǔ)
建設(shè)一支積極創(chuàng)新、開拓進取的辦公室干部隊伍，對于做好辦公室工作至關(guān)重要。要加強辦公室干部隊伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和實踐鍛煉，著力提高他們的參謀服務(wù)能力、調(diào)查研究能力、公文寫作能力和綜合協(xié)調(diào)能力。要積極創(chuàng)造條件，強化培養(yǎng)意識，切實將把辦公室打造成高進高出、高進快出、高進多出的人才基地，始終保持辦公室干部隊伍的生機和活力。在新形勢下，辦公室干部隊伍建設(shè)應(yīng)重點抓好以下六個方面：
一是提高政治素質(zhì)。辦公室工作的政治性很強，要把思想政治建設(shè)作為辦公室建設(shè)的一條主線。辦公室干部要堅持不懈地學(xué)習(xí)黨的基本理論、基本路線、基本經(jīng)驗，自覺貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，在思想上、行動上與黨中央保持高度一致。
自參加工作以來我所處的一直是街道辦事處的黨政辦公室，眾所周知，辦公室任務(wù)紛繁復(fù)雜，工作千頭萬緒，日常工作涉及各方面，各部門科室，是聯(lián)系各單位的“紐帶”。做好辦公室的工作不僅需要耐心細致，一絲不茍，更需要轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)，提高工作效率。
一，轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)，提高工作效率，首先要轉(zhuǎn)變觀念，提高認識，端正心態(tài)，從思想上繃緊“高效”的弦。機關(guān)工作具有連貫性，每一天都要認真對待，不能抱著“做一天和尚撞一天鐘”的心態(tài)，應(yīng)當把每一天都看成是新的一天，是提高的一天，是進步的一天。思想上不懈怠，每天以飽滿的熱情對待工作。
二、轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)，提高工作效率，其次要勤干，能干，會干，克服工作中的拖拉之風(fēng)。當前，影響機關(guān)效能的突出問題主要表現(xiàn)為實際工作中的“拖、推、躲”、“文山會?！焙托姓袨椴灰?guī)范等。做工作不能安于現(xiàn)狀，畏懼“出頭”。克服這樣的劣風(fēng)必須解放思想，在思想和行動上解放自己，大膽主動，積極深入。無論是處理日常事務(wù)，還是接人待物都應(yīng)該熱情主動，機動靈活。
三、轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)，提高工作效率，再次要加強理論修養(yǎng)，創(chuàng)新工作模式。當前影響機關(guān)工作效率的一些深層次問題，歸根到底是體制、機制問題，突出表現(xiàn)在機關(guān)工作職能的實現(xiàn)過程缺乏透明度和制度性監(jiān)督與約束，部門壁壘、職能交叉現(xiàn)象還比較突出，行政審批煩瑣，法律、法規(guī)和政策透明度不高，有效監(jiān)督不足等等。要圍繞解決這些問題，在調(diào)整機構(gòu)、轉(zhuǎn)變職能、強化評估、公開政務(wù)等方面狠下功夫，研究探索科學(xué)有效的手段，建立起反應(yīng)敏捷、靈活高效的行政體制。在個人方面則需要在平常的工作中勤于思考，善于摸索，尋找新思路，運用新方法。
創(chuàng)新工作的前提的是善于總結(jié)，堅持每天都要總結(jié)，在總結(jié)中排查初自身工作中的缺點與不足，針對這些缺點與不足積極改進，主動彌補。提高工作效率最重要的是善于思考，遇到問題，深入挖掘解決問題的新思路，好方法。使每日的工作避免渾渾噩噩，安于現(xiàn)狀，使自身的業(yè)務(wù)工作更上一層樓。
最后、轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)，提高工作效率，要落到實處，不能成為口號，以務(wù)實的實干精神，努力完成各項工作任務(wù)，真正做到廉潔、勤政、務(wù)實、高效，有為。
機關(guān)辦公室工作心得篇五
辦公室是一個單位的“中樞神經(jīng)”，肩負著承上啟下、聯(lián)系內(nèi)外、溝通左右、綜合協(xié)調(diào)的重要職責(zé)。作為辦公室的一員，應(yīng)注重培養(yǎng)三種意識。
服務(wù)是辦公室的基本職能，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾，都是服務(wù)改革、發(fā)展和穩(wěn)定這一大局。要始終堅持服務(wù)大局不動搖，增強大局觀念，提升組織能力、工作效率和協(xié)調(diào)能力，注重細節(jié)，耐心細致做好每一件事務(wù)，領(lǐng)悟服務(wù)精髓，不斷優(yōu)化辦公室的服務(wù)能力。
深入學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新是辦公室人員必備的基本技能。特別是處在這個知識爆炸的新時代，科學(xué)技術(shù)進步日新月異，知識創(chuàng)新速度加快，如果不學(xué)習(xí)，知識就會很快老化、思想就會不斷僵化、能力就會逐步退化。只有不斷地加強學(xué)習(xí)，才能與時俱進，更好地發(fā)揮參謀和助手作用。
懂團結(jié)是大智慧，會團結(jié)才是大本事。“千人同心，則得千人力;萬人異心，則無一人之用”，意即同心協(xié)力，一千個人就會發(fā)揮一千個人的力量，如果人心各異，一萬個人就連一個人的力量都發(fā)揮不出來。所以辦公室人員要嚴格遵守各項規(guī)章制度，點滴之處盡力呵護集體聲譽，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，在工作中支持配合、團結(jié)協(xié)作，工作中以誠相待，營造融洽氛圍。只有全體干部心往一處想、勁往一處使，辦公室工作才能夠順利推進。
最后，無論到什么崗位，做什么樣的工作，都要謙虛謹慎，從最基礎(chǔ)的工作開始。古人云：“不積跬步，無以至千里”。慢慢積蓄自身的力量，終有一日，會在自己的崗位上取得不凡的業(yè)績。
機關(guān)辦公室工作心得篇六
今年以來，辦公室在鎮(zhèn)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在機關(guān)各部門的大力支持下，充分發(fā)揮辦公室第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用，高標準、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了全年的各項工作任務(wù)。
辦公室工作千頭萬緒，有人形象地概括為“上管天、下管地、中間管空氣”，充分說明辦公室工作的復(fù)雜性、艱巨性、繁瑣性，在眾多的工作事項中，我們始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重，花大力氣、下苦功夫提高政務(wù)服務(wù)水平。
，鎮(zhèn)域經(jīng)濟發(fā)展思路和多次領(lǐng)導(dǎo)匯報材料，充分發(fā)揮了智力服務(wù)的作用。
(二)辦文力求精品力作。公文代表著機關(guān)的形象，其質(zhì)量高低，直接反映辦公室工作的水平。在辦文上，我們堅持“兩手抓”，第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實行主任負責(zé)制，力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明，彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。另一手抓好公文運轉(zhuǎn)工作。在格式上，保證規(guī)范性，在內(nèi)容上保證可行性，在程序上保證合理性，在時效上保證及時性。全年共以黨委政府名義上報下發(fā)公文300多個。
(三)信息力求又快又準。及時、準確、全面地為領(lǐng)導(dǎo)和上級機關(guān)報送信息，始終是辦公室的重要職責(zé)。隨著對信息要求的拓寬、速度加快、要求提高，我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”，確保信息快速報送。今年以來，我們收集、處理各類信息是數(shù)百條件，信息工作在全區(qū)鎮(zhèn)街中名列前茅。
后勤服務(wù)是保證日常工作正常運轉(zhuǎn)的重要舉措。辦公室后勤工作我們堅持按照“干大事，從細節(jié)做起;做小事，從大局著眼”的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性，作到工作早準備、程序巧安排、費用細打算、服務(wù)高質(zhì)量。
(一)積極改善辦公條件。一是建制調(diào)整后，根據(jù)石船情況及時安排落實職工值班住宿。二是對辦公樓樓頂漏水進行了整治。三是對機關(guān)辦公設(shè)備進行合理調(diào)配。四是對機關(guān)辦公環(huán)境進行了定期不定期的集中整治。確保了鎮(zhèn)機關(guān)有良好的工作環(huán)境。
(二)大力加強安全工作。今年以來，我們始終把安全工作作為重中之重，切實抓緊抓好。一是進一步加強重大活動的安全工作，嚴格安全工作責(zé)任制，嚴格節(jié)假日及夜間安全值班制度，定期組織集中安全檢查隱患;二是進一步加強了文件__，加強文檔管理工作，加強文檔工作人員防泄密意識
教育
，加強了機關(guān)文印、辦公用品的管理，無文件泄密事件發(fā)生;三是進一步加強車輛安全，狠抓駕駛員思想、
安全教育
，堅持和完善車輛管理制度，服務(wù)質(zhì)量得到明顯提高，確保了機關(guān)公務(wù)用車正常保障。
(三)認真做好服務(wù)工作。一是積極為干部職工中午就餐創(chuàng)造條件，努力改善職工工作餐質(zhì)量，確保干部職工吃得安全、吃得舒坦，對機關(guān)食堂經(jīng)營權(quán)進行了招標落實。二是按照黨委政府的要求，切實為廣大干部職工做實事、做好事，為機關(guān)全體干部職工落實了防暑降溫物經(jīng)費落實和工會活動的開展。三是加強網(wǎng)絡(luò)管理，積極為網(wǎng)絡(luò)的整體升級、網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)的優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)硬件條件的改善創(chuàng)造條件，提供服務(wù)。
(四)全面搞好檔案管理。一是對原麻柳沱鎮(zhèn)所有檔案進行了得新規(guī)范和整理，正準備交區(qū)檔案局。二是對石船鎮(zhèn)20**、20**年的檔案進行了整理。三是對部門檔案進行了規(guī)范。四是著手對全鎮(zhèn)20**前的檔案進行規(guī)范，準備全面移交到區(qū)檔案局。
綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關(guān)系到黨組決策能否落到實處，關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率，關(guān)系到辦公室工作的整體形象。今年以來，我們注重加強上下左右的相互溝通，切實完成了綜合協(xié)調(diào)的各項任務(wù)，積極營造了把握全局和服務(wù)全局的良好氛圍。
(一)上行協(xié)調(diào)多匯報。辦公室收到或了解到涉及全鎮(zhèn)的各項工作，堅持多匯報、多請示，認真做好協(xié)調(diào)工作，確保鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)能在第一時間掌握事件動態(tài)。
(二)平行協(xié)調(diào)多交流。今年建制調(diào)整后，鎮(zhèn)黨委對全鎮(zhèn)所有站所室中心人員進行了重新安排和組合，為了更好地開展工作，辦公室充分利用各種機會，加強對站所室中心和其他鎮(zhèn)街辦公室的交流，為辦公室正常運轉(zhuǎn)營造好了環(huán)境。
(三)下行協(xié)調(diào)多聯(lián)絡(luò)。今年以來，我們認真做好與基層村居的協(xié)調(diào)工作，對基層單位的同志熱情周到，對待上訪的同志耐心傾聽，處理緊急事宜急事急辦，切實做到服務(wù)基層、聯(lián)系基層。辦公室主動加強與基層的聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)，調(diào)動各方面的積極性，確保黨委政府決策早傳達、早落實。
機關(guān)辦公室工作心得篇七
我們辦公室是局機關(guān)很重要的一個“窗口”，是溝通上下的“咽喉”、聯(lián)系各單位的“紐帶”，辦公室在開展“改進作風(fēng)、提高效率”教育整頓活動中，明確了教育整頓方法、目的和意義。面對省局提出的“一年有一個新變化，三年上一個新臺階”工作目標，辦公室人員一定要履行好職責(zé)，嚴格要求，精心服務(wù)，緊跟發(fā)展步伐，以與時俱進的開拓精神，主動適應(yīng)提高效率的需要和發(fā)展的需要。對州局機關(guān)開展的“改進作風(fēng)、提高效率”教育整頓活動，我就針對辦公室工作而言，學(xué)習(xí)體會有以下三點:
一、突出重點強化服務(wù)
辦公室工作千頭萬緒，任務(wù)十分繁雜，不僅要一絲不茍地抓好信訪、保密、檔案、后勤保障等各項工作，更要突出重點、扭住關(guān)健，從大處著眼、從細處著力、分項求突破、整體上臺階。
1、綜合協(xié)調(diào)謀全局。加強綜合協(xié)調(diào)，是維護單位一盤棋高效運轉(zhuǎn)的現(xiàn)實需要。協(xié)調(diào)工作抓得好，辦公室各項工作就會“左右逢源”;協(xié)調(diào)工作抓得差，就會影響辦公室正常運轉(zhuǎn)。因此，綜合協(xié)調(diào)作用非同小可。辦公室要在職能范圍內(nèi)立足全局抓大事、把握細節(jié)抓小事、想方設(shè)法抓難事，統(tǒng)一籌劃工作，提升機關(guān)效能;要善于把握分寸，件到方圓有度，既堅持原則，該“方”的地方不糊涂，又機動靈活，該“圓”的地方不呆板;要善于綜合各方意見，在局領(lǐng)導(dǎo)和同事之間，在縣(市)局、科、室、所之間，在同志與同志之間架起一座理解信任、配合協(xié)作的橋梁，努力形成同軸共轉(zhuǎn)、齊.公共管的生動局面。
2、參謀助手求高度。辦公室人員要始終把當好參謀助手放在突出位置，在力求高度、不斷創(chuàng)新上下功夫，參在點子上，謀在關(guān)健處。一要緊扣中心抓信息。要緊緊圍繞黨的路線、方針、政策和局黨組的中心工作，準確、全面地反映本局的工作思路、主要措施和實際效果，及時發(fā)現(xiàn)和宣傳典型。報送信息，要變“粗放型”為“集約型”，抓好宏觀性、預(yù)測性、典型性信，孰變“通用型”為“特色型”，發(fā)表“獨家新聞”;變“零散型”為“系統(tǒng)型”，產(chǎn)生“二加二大于四”的效果。二要突出重點抓調(diào)研。始終抓住局黨組工作的重點、局領(lǐng)導(dǎo)抓的主要工作，認真搞好綜合性調(diào)查研究，積極為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)，總結(jié)實踐經(jīng)驗，不斷提高辦公室的參謀服務(wù)水平。
3、督促檢查重實效。督查工作是增強執(zhí)行力、確保政令暢通的重要手段，是推動工作落實的有力舉措。辦公室人員要牢固樹立抓落實的意識，始終把督促檢查作為一項經(jīng)常性的工作抓緊抓實抓到位。要鉆進去、沉下去，不能走過場、擺空架子，更不能虎頭蛇尾，不看結(jié)果;要堅持原則，切實增強督查實效。要做到局領(lǐng)導(dǎo)布置的工作有檢查、有督促、有實效，確保決策部署落到實處。
二、精益求精優(yōu)質(zhì)高效
辦公室工作沒有最好，只有更好，干好辦公室工作，關(guān)健是要樹立爭一流、創(chuàng)品牌的目標，精益求精、規(guī)范高效，努力在出手的每件事中體現(xiàn)自己的最高水平。
1、開拓創(chuàng)新出精品。辦公室工作必須與時俱進、開拓創(chuàng)新，在不同的時期要根據(jù)不同的“譜”，定不同的“調(diào)”,唱不同的“歌”。如果我們“老調(diào)重彈”、“穿新鞋走舊路”，單憑老方式、老辦法想問題、做工作，就參不到點子上，謀不到要害處，我們的服務(wù)就成了“馬后炮”、“花架子”、“陳芝麻”。因此，辦公室按照“出手事達最高水平”的工作要求，多出精品、少出次品、不出廢品，用數(shù)一數(shù)二的精品另領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，使各項工作真正成為“馬前卒”、“真招數(shù)”、“新品牌”。
2、超前運籌求主動。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。辦公室工作就是要做到知之在早，思之在先，謀之在前?，F(xiàn)在局領(lǐng)導(dǎo)節(jié)奏越來越快、標準越來越高、要求越來越嚴，如果辦公室人員不自加壓力、搶抓主動，就很難跟上局領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)奏，就不可能搞好服務(wù)，就會出現(xiàn)掉鏈子的現(xiàn)象?！斑\籌帷慢、決勝千里”，是辦公室工作的制勝之道。辦公室同志要有“搶”的意識，服務(wù)搶在前、調(diào)研搶在前、預(yù)案搶在前、措施定在前、協(xié)調(diào)搶在前;要圍繞“公轉(zhuǎn)”抓“自轉(zhuǎn)”，在被動中尋求主動、在被動中爭取主動，在被動中創(chuàng)造主動，善于從紛繁的事務(wù)中解脫出來，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，想領(lǐng)導(dǎo)未曾想，主動為領(lǐng)導(dǎo)提供超前服務(wù)。
3、規(guī)范運轉(zhuǎn)零失誤。辦公室的特殊地位決定了辦公室工作來不得半點疏忽，哪怕是一點點疏漏，都可能產(chǎn)生嚴重的問題。因此，辦公室工作一定要嚴字當頭，在細節(jié)上下功夫，努力做到大事不含糊，小事不馬虎，確保局領(lǐng)導(dǎo)所布置的各項工作零擱置、零積壓、零失誤。要牢固樹立“細節(jié)決定成敗”的意識，始終堅持舉輕若重的原則，處處留心、時時細、事事精心，特別是文件的處理，要嚴格按規(guī)定及時處理好。
三、立足本職提高素質(zhì)
辦公室是局機關(guān)面向社會的窗口。辦公室的工作作風(fēng)、精神面貌和隊伍素質(zhì)，直接關(guān)系到機關(guān)形象。辦公室要全面加強干部隊伍素質(zhì)教育，努力把辦公室建設(shè)成為優(yōu)質(zhì)的參謀部、高效的服務(wù)部。
1、堅持從整頓入手，加強作風(fēng)建設(shè)。要切實加強辦公室干部隊伍作風(fēng)建設(shè)，努力做到“政治上不糊涂、思想上不松懈、作風(fēng)上不出格、工作上不缺位”，塑造政治過硬形象;要嚴格遵守廉政紀律，管住自己的腿、不該去的地方不去，管住與己的手、不該拿的東西不拿，管住自己的嘴、不該吃的宴請不吃，塑造清正廉潔形象;要不斷強化服務(wù)意識，端正服務(wù)態(tài)度，落實首問責(zé)任，做到來有迎聲、問有回聲、走有送聲，塑造誠摯熱情形象。
2、堅持從管理入手，加強制度建設(shè)。做好辦公室工作，首先要抓好辦公室制度建設(shè)。要緊密結(jié)合實際，立足當前、著眼長遠，建立和完善辦公室工作制度，使辦公室工作逐步實現(xiàn)制度化、規(guī)范化和科學(xué)化。要突出抓好學(xué)習(xí)制度、值班制度、車輛管理制度和工作運行規(guī)范等制度的建設(shè)，不斷完善工作等程序，強化內(nèi)部管理，確保各項工作職責(zé)分明、有章可循，真正做到用制度管人，按制度辦事，努力形成獎優(yōu)罰劣的激勵約束機制。
3、堅持從學(xué)習(xí)入手，加強業(yè)務(wù)建設(shè)。要進一步增強學(xué)習(xí)的自覺性和緊迫感，牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，克服為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)的思想傾向，既要精學(xué)，又要博學(xué);既要現(xiàn)在“實用”,又要今后“有用”，努力使“筆頭”成為“插頭”、“人腦”變成“電腦”，不斷擴充知識存量、豐富知識內(nèi)涵、更新知識結(jié)構(gòu)，全面提高業(yè)務(wù)能力。以上是我參加局里開展“改進作風(fēng)、提高效率”整頓活動以來的幾點學(xué)習(xí)體會，不對之處請局領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。
機關(guān)辦公室工作心得篇八
辦公室是領(lǐng)導(dǎo)決策的支持中心、信息處理交流中心、綜合協(xié)調(diào)中心和服務(wù)保障中心，是領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。同時，辦公室還是企業(yè)溝通上下、聯(lián)系左右的橋梁以及對外形象的窗口，其主要職責(zé)是綜合、協(xié)調(diào)、參謀、服務(wù)。要做好辦公室工作，必須從基礎(chǔ)建設(shè)抓起，其重點是：思想基礎(chǔ)、制度基礎(chǔ)和干部隊伍基礎(chǔ)。
(一)堅持五個到位，加強辦公室思想建設(shè)
一是認識到位。辦公室是機關(guān)運轉(zhuǎn)的發(fā)動機，是機關(guān)的“心臟”和“樞紐”。辦公室任何一項工作做得不好，都會影響整個機關(guān)的正常運轉(zhuǎn)。辦公室工作節(jié)奏加快了，就能使得整個機關(guān)行政效率提高。辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨。辦公室為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為部門服務(wù)，為職工服務(wù)，其工作大都是在幕后進行的程序性工作。辦公室工作想“出彩”很不容易，想一點不出錯卻很難，有時還會受到誤解和委屈。因此，辦公室干部必須牢固樹立服務(wù)意識，習(xí)慣于平淡、甘心于奉獻，才能做好辦公室工作。
少不必要
的內(nèi)耗，從而引領(lǐng)辦公室全體干部做好各項工作。領(lǐng)導(dǎo)到位，還要求領(lǐng)導(dǎo)干部要以身作則、作好表率;要說實話、辦實事、求實效，不是只喊口號、說空話;要力戒形式主義，避免把實事做虛;要力戒違法違規(guī)辦事，好心把事辦壞了也不行。因此，必須事無巨細、扎扎實實地帶領(lǐng)大家做好每一項工作，在全室營造一個“樹正氣、講協(xié)作、求團結(jié)”的良好氛圍。
三是責(zé)任到位。辦公室每天有大量的決策要下達，大量的情況要上報，大量的信息要反饋，大量的具體事項要落實。而每項事務(wù)都離不開辦公室的直接參與和督促落實，而做好這些工作的一個重要前提，就是增強責(zé)任意識。辦公室工作無小事，進一步說，辦公室工作干好了都是小事，干壞了則都是大事，任何一件事出了紕漏都會影響到全機關(guān)運轉(zhuǎn)。辦公室必須建立明確的責(zé)任落實制度和嚴格的責(zé)任追究制度。只有把責(zé)任落實到人頭上，才能層層有壓力，人人有動力，確保工作有條不紊地運轉(zhuǎn)。
室干部一方面要提高自身的工作效率，另一方面，要督促帶動其他業(yè)務(wù)部門提高工作效率。提高工作效率應(yīng)重點抓好兩個方面：一是總結(jié)規(guī)律、加強規(guī)范。對大量程序性、重復(fù)性的工作，要及時發(fā)現(xiàn)規(guī)律，總結(jié)經(jīng)驗，形成規(guī)范高效的工作流程，必要時可實施計算機系統(tǒng)管理。二是樹立超前意識。對任何工作、問題都要考慮在前、謀劃在前，這樣才能取得事半功倍的效果。三要強化服務(wù)意識。辦公室作為機關(guān)對外的“窗口”，必須使辦公室干部牢記服務(wù)宗旨，提高服務(wù)質(zhì)量，堅持服務(wù)到位。
五是統(tǒng)籌到位。要做到統(tǒng)籌兼顧，辦公室首先要做到掌握全局，把握大勢。在準確了解掌握上級部門及本單位中心工作的基礎(chǔ)上，進行重點推進。其次要分清輕重緩急，重點抓好重要文稿起草、重要會議組織、重大活動籌辦、重要信息報送，實現(xiàn)點上突破，面上開花，整體推進。再次要注意“長短腿”問題。辦公室的工作不可能是齊頭并進、完全平衡的，肯定會存在這樣或那樣的“短腿”。要善于發(fā)現(xiàn)和解決薄弱環(huán)節(jié)。對工作環(huán)節(jié)中的“短腿”，要下力氣狠抓規(guī)范改進;對干部隊伍中的“短腿”，要重點培訓(xùn)、努力提高，只有這樣才能提高辦公室工作的整體水平。
(二)完善管理制度，實現(xiàn)辦公室工作的規(guī)范化
章可循，規(guī)范有序，形成高效協(xié)調(diào)、主次有別的工作流程，才能提高行政效能，才能充分發(fā)揮好辦公室的職能作用。只有建立健全各項工作制度，做到靠制度管人，靠制度管事，才能使辦公室工作和創(chuàng)新走上規(guī)范化、科學(xué)化的軌道，做到辦文流程制度化、辦會流程清晰化、辦事流程規(guī)范化，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)有落實、服務(wù)部門有效率、服務(wù)職工有熱情。
一是以完善的制度流程保障規(guī)范化。要健全從政務(wù)服務(wù)到事務(wù)管理，從外部協(xié)調(diào)到內(nèi)部運轉(zhuǎn)等辦公室各個方面的工作制度，形成全覆蓋、無縫隙的制度體系，避免出現(xiàn)管理真空。以科學(xué)的思維和發(fā)展的眼光審視、完善每一項制度，使制度既與實際工作相吻合、相協(xié)調(diào)，又保持一定的超前度，充分體現(xiàn)制度的引領(lǐng)作用。對現(xiàn)行的制度合理的要保留，過時的要廢止，并積極探索建立新的制度。把握好制度的可操作性，確保各項制度符合工作規(guī)律和實際，行得通、可操作、可落實。
二是以工作能力的提高體現(xiàn)規(guī)范化。要提高思想境界，提升思維層次，培養(yǎng)超前眼光、戰(zhàn)略思維，凡事都要站在高位、看到遠處，放在國內(nèi)外大勢下、公司大局中去通盤考慮、系統(tǒng)謀劃。決策建議要力求貼近發(fā)展大局、貼近領(lǐng)導(dǎo)思路、貼近群眾意愿，參領(lǐng)導(dǎo)之所想，謀領(lǐng)導(dǎo)之所慮。文稿起草要出思路、有觀點、見特色，正確傳達上級精神，準確體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖，如實反映客觀實際，富有指導(dǎo)性、實踐性。信息服務(wù)要重時效、重質(zhì)量，全面及時可靠。會議活動要主動、周密，所提方案細致可行。
三是以扎實的作風(fēng)落實規(guī)范化。要努力提高工作標準。工作高標準是落實規(guī)范化的必然要求?！凹毠?jié)決定成敗”“天下大事必作于細”。提高標準要從細節(jié)入手，把重視細節(jié)作為一種素質(zhì)、一種修養(yǎng)、一種工作態(tài)度，從細節(jié)做起，把細節(jié)做好、做規(guī)范。要樹立“零差錯”的服務(wù)思想，強化精品意識，事事嚴格要求，件件精益求精，決不能滿足于一般化，決不能滿足于只求過得去，確保各項工作都爭創(chuàng)一流。
(三)抓好干部隊伍，打牢辦公室組織建設(shè)基礎(chǔ)
建設(shè)一支積極創(chuàng)新、開拓進取的辦公室干部隊伍，對于做好辦公室工作至關(guān)重要。要加強辦公室干部隊伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和實踐鍛煉，著力提高他們的參謀服務(wù)能力、調(diào)查研究能力、公文寫作能力和綜合協(xié)調(diào)能力。要積極創(chuàng)造條件，強化培養(yǎng)意識，切實將把辦公室打造成高進高出、高進快出、高進多出的人才基地，始終保持辦公室干部隊伍的生機和活力。在新形勢下，辦公室干部隊伍建設(shè)應(yīng)重點抓好以下六個方面：
一是提高政治素質(zhì)。辦公室工作的政治性很強，要把思想政治建設(shè)作為辦公室建設(shè)的一條主線。辦公室干部要堅持不懈地學(xué)習(xí)黨的基本理論、基本路線、基本經(jīng)驗，自覺貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，在思想上、行動上與黨中央保持高度一致。
機關(guān)辦公室工作心得篇九
一個人要想做好工作，必須協(xié)調(diào)好與自己工作相聯(lián)的人際關(guān)系，因為你的工作既要大家支持，又要大家認可。所以協(xié)調(diào)人際關(guān)系是非常重要的，千萬不能忽視。
人們在實際工作和生活中都想得到別人的支持和關(guān)愛，想與他人搞好關(guān)系。但人與人之間的愛，只有父母對兒女的愛是無條件的，永恒的，其他人之間的愛是有條件的(愛情是無條件的，婚姻是講條件的;夫妻的愛是不講理的，如有一天講理了，愛就結(jié)束了)，暫時的;人與人之間關(guān)系好是相對的，暫時的，矛盾是絕對的，永恒的。
要想與他人處好，首先自己要具備良好的素質(zhì)(品德好，有能力)。因為你自己都不想與品行不好、能力差的人相處。
人與人之間的關(guān)系好壞不完全由親情關(guān)系(父子、兄弟、夫妻等)決定的，而是由每一個人的價值取向決定的。
每個人都想多處一些朋友，關(guān)系搞得“鐵”一些。但人與人之間要想相處久些，相互交往就必須要平淡一些，尤其在一個單位工作的，不宜私交太深。關(guān)系過熱過好(特別是與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系)容易出問題，因雙方期望值都高。關(guān)系處得過分的好，往往都是功利性的。
人與人之間正常的、有意義的物質(zhì)交往會增加相互間的感情。但物質(zhì)交往的東西越少，關(guān)系越純潔，禮越重關(guān)系越淡薄。正常交往禮品的價值應(yīng)不影響接收方?jīng)Q策或決定任何事情，使其心里無負擔(dān)。
人生活在人群中，你的自我控制能力越強，你的空間和自由度就越大，反之，不論你處在什么樣的位置上，最終必將成為孤家寡人。人只有很好地掌控自己，才能稱之為真正的強人。
與人相處要誠實(需要善意的謊言)，要做到有心眼，不玩心眼。與人共事要謙虛，不要自視清高。工作中成績突出得到表揚或重用，要注意低調(diào)做人。與不同身份人相處，測重點不一樣。與領(lǐng)導(dǎo)相處重點是服從，與同級相處重點是溝通，與下級相處重點是尊重。
人與人之間最重要的是相互寬容，寬容不是簡單接納他人的缺點或原諒他人的錯誤，更重要是幫助他人解決困難，從內(nèi)心欣賞他人。同事之間不要鬧矛盾，尤其下屬與領(lǐng)導(dǎo)(特別是主要領(lǐng)導(dǎo))之間更是如此，否則你的心情一定不好。
在實際工作、生活中與同事(家人)相處，要盡量了解和適應(yīng)他人，也可用自己的行為去影響他人，但切不可強行去改造他人。
人與人之間不論何種關(guān)系，對他人好不求回報，相互間的良好關(guān)系才能持久。要想別人對自己好，你先要對別人好。
要學(xué)會與自己關(guān)系不好的人相處。對這樣的人，一要態(tài)度與關(guān)系好的人一樣客氣;二要做到他偶而找你幫忙解決比較難的事情(不論公私事)，你一定要像對待關(guān)系好的人一樣，盡一切努力去解決。如做到了，你就是一個智者。
同事之間相處要象自家人一樣，要善于“斗爭”，切記相敬如賓是客人，爭吵才是一家人。同事之間通過對問題的爭論才能達到共識，增進團結(jié)，提高戰(zhàn)斗力。中庸之道只能是一團和氣，一盤散沙，表面和諧。
凡堅持原則，善于“斗爭”，又作風(fēng)正派的人，與人共事時間越長，大家越會認可。凡“小綿羊”，善于做人情，又私心較重的人，剛接觸時深得大家好感，但隨著時間的推移，人們越來越厭惡他。在實際工作、生活中“小綿羊”是最可怕的，他的隱弊性太深，短時間內(nèi)不易識破，待你識破時他想要達到的目的已經(jīng)實現(xiàn)。
人與人之間相處要慢慢升溫，千萬不要采取種種“捷徑”的辦法在較短時間內(nèi)處得象兄弟一樣。尤其是下級與上級相處更不能走“捷徑”，下級要以自己好的人品、突出的工作業(yè)績慢慢得到上級的賞識。與人相處要重在平時，切記不要用著人才主動與人相處。
實際工作和生活中的人際關(guān)系是錯綜復(fù)雜的，人與人相處一定要各處各的，不要受第三方的任何影響。同時也不要受政治觀點的影響，好朋友、好同事可以持不同的政治觀點，切勿強求對方。要充分發(fā)揮你的才智，把單位中相互有矛盾和各種類型的人都團結(jié)在你的周圍。
在平常的工作、生活中有時遇到別人做對不起你的事情，要冷靜思考，要往好的方面去想，可私下當面把話說透，千萬不要有報復(fù)心，否則你們之間關(guān)系將沒完沒了。當你抱怨別人時，一定要先想想自己對別人又做得怎樣。對家人和領(lǐng)導(dǎo)也是如此。你自己有時做的事情不妥給他人產(chǎn)生誤會，一般不要用語言去解釋，要以實際行動去消除誤會。
處于權(quán)力較重位置的人，要保持平常人的心態(tài)與人相處，尤其別人對你的態(tài)度千萬不能當真，否則當你權(quán)力失去時，你的失落感太強。
作為領(lǐng)導(dǎo)者要想處到素質(zhì)較高的下屬，要主動與下級相處，否則，很難處到好的下屬。因為下級主動與領(lǐng)導(dǎo)相處，他的真實、真誠性很難把握。品德好、能力強的人也想得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識和重用，但他不會出于討好而主動接近領(lǐng)導(dǎo)，如果領(lǐng)導(dǎo)主動找他進行交流，他會非常高興的，工作更會賣力。
人們在一起共事，總的原則，對所有人都要相信，否則你就無法與人相處。但就具體某一件事情，無論對何人又不能百分百地相信。
領(lǐng)導(dǎo)判斷下級對自己如何，要看下級的現(xiàn)實表現(xiàn)怎樣，不能單從對自己的態(tài)度來判斷他對領(lǐng)導(dǎo)的好與不好。當下級在領(lǐng)導(dǎo)面前說領(lǐng)導(dǎo)人對立面或看不慣的人的好話，說與領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)系好的人的缺點和不足，是忠心的表現(xiàn)。
在與他人交往過程中，為他人做了好事，要把你的功勞(作用)縮點說;當你做了有傷他人的事，對自己的過失要說的稍微“水”一些。你為他人做過的好事要忘掉，給他人帶來傷害的事要記住;他人做了傷到你的事要忘掉，他人為你做的好事要記住。
在平常人際交往中一定要注意，有的人在你面前說別人壞話且與你(尤其與說者)有利害關(guān)系的，在別人面前也會說你壞話。對這樣人說的話千萬不要相信并敬而遠之。
在平常的交往中，如有人在你面前說某人在領(lǐng)導(dǎo)或同事那里說你的壞話，這個人是害你的。對他的話千萬不能往心里去。同時你也不要說別人壞話，就是你認為百分之百的“鐵哥們”面前也不能說他人壞話。否則，你說的話遲早會傳出去的，因為“鐵哥們”也有“鐵哥們”。
人與人之間交往，不要貪占他人的便宜，否則無人與你相處，要記住“人聚財散，財聚人散”這句話。與人交往的基本原則，一是不討巧，二是不要過分吃虧。因為無原則吃虧，別人會認為你無用，看不起你。
人與人之間不要過分客氣，尤其對領(lǐng)導(dǎo)，尊重服從是必須的，但不能奉承拍馬，過分恭維。否則，你在大家和領(lǐng)導(dǎo)的心目中沒有份量。
結(jié)束語：頭腦中有理想，心里裝著他人，干事不計得失，與人相處不求回報，人們所渴望得到的幸福就一定屬于你，你也一定是個優(yōu)秀的機關(guān)工作人員!
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機關(guān)辦公室工作心得篇十
自參加工作以來我所處的一直是街道辦事處的黨政辦公室，眾所周知，辦公室任務(wù)紛繁復(fù)雜，工作千頭萬緒，日常工作涉及各方面，各部門科室，是聯(lián)系各單位的“紐帶”。做好辦公室的工作不僅需要耐心細致，一絲不茍，更需要轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)，提高工作效率。
一，轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)，提高工作效率，首先要轉(zhuǎn)變觀念，提高認識，端正心態(tài)，從思想上繃緊“高效”的弦。機關(guān)工作具有連貫性，每一天都要認真對待，不能抱著“做一天和尚撞一天鐘”的心態(tài)，應(yīng)當把每一天都看成是新的一天，是提高的一天，是進步的一天。思想上不懈怠，每天以飽滿的熱情對待工作。
二、轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)，提高工作效率，其次要勤干，能干，會干，克服工作中的拖拉之風(fēng)。當前，影響機關(guān)效能的突出問題主要表現(xiàn)為實際工作中的“拖、推、躲”、“文山會?！焙托姓袨椴灰?guī)范等。做工作不能安于現(xiàn)狀，畏懼“出頭”?？朔@樣的劣風(fēng)必須解放思想，在思想和行動上解放自己，大膽主動，積極深入。無論是處理日常事務(wù)，還是接人待物都應(yīng)該熱情主動，機動靈活。
三、轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)，提高工作效率，再次要加強理論修養(yǎng)，創(chuàng)新工作模式。當前影響機關(guān)工作效率的一些深層次問題，歸根到底是體制、機制問題，突出表現(xiàn)在機關(guān)工作職能的實現(xiàn)過程缺乏透明度和制度性監(jiān)督與約束，部門壁壘、職能交叉現(xiàn)象還比較突出，行政審批煩瑣，法律、法規(guī)和政策透明度不高，有效監(jiān)督不足等等。要圍繞解決這些問題，在調(diào)整機構(gòu)、轉(zhuǎn)變職能、強化評估、公開政務(wù)等方面狠下功夫，研究探索科學(xué)有效的手段，建立起反應(yīng)敏捷、靈活高效的行政體制。在個人方面則需要在平常的工作中勤于思考，善于摸索，尋找新思路，運用新方法。
創(chuàng)新工作的前提的是善于總結(jié)，堅持每天都要總結(jié)，在總結(jié)中排查初自身工作中的缺點與不足，針對這些缺點與不足積極改進，主動彌補。提高工作效率最重要的是善于思考，遇到問題，深入挖掘解決問題的新思路，好方法。使每日的工作避免渾渾噩噩，安于現(xiàn)狀，使自身的業(yè)務(wù)工作更上一層樓。
最后、轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)，提高工作效率，要落到實處，不能成為口號，以務(wù)實的實干精神，努力完成各項工作任務(wù)，真正做到廉潔、勤政、務(wù)實、高效，有為。
機關(guān)辦公室工作心得篇十一
綜合辦公室承擔(dān)著綜合承接上級部門指示，綜合協(xié)調(diào)處理行政事務(wù)的重擔(dān)，是后勤保障處運轉(zhuǎn)的中樞，是處領(lǐng)導(dǎo)和各中心部門的中介，也是后勤的窗口。一年來，在處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照處工作計劃，克服困難、求真務(wù)實、開拓進取、創(chuàng)新工作，充分發(fā)揮職能作用，較好的完成了本年度的工作任務(wù)，現(xiàn)將主要工作情況，總結(jié)如下：
一、強化服務(wù)意識
作為后勤保障處的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時，按照“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協(xié)調(diào)好每一次活動，安排好每一次接待。本年度共組織了8次大型的會議活動，并收到了較好的效果。辦公室日常工作繁雜，但我們做到了：禮貌、耐心、細心、誠心，并靈活掌握辦事的尺度，對臨時性的急件，特事特辦，實實在在為各中心做好服務(wù)工作。
二、強化責(zé)任意識。
辦公室工作效率直接影響著全處的工作進程，因此，我們積極引導(dǎo)辦公室同志樹立責(zé)任意識，發(fā)揚高度負責(zé)的精神，對自己工作勇于負責(zé)，敢于負責(zé)，自覺做到標準上求高，措施上求嚴，工作上求實，盡心盡力，盡職盡責(zé)，扎扎實實，創(chuàng)造性地開展工作。為此，辦公室人員進行了工作分工，責(zé)任到人，互相提醒，定期檢查，使得各項工作有條不紊地開展。一年來無重大責(zé)任事故。
三、強化奉獻意識
辦公室工作無規(guī)律性、時間性，工作任務(wù)就是命令。學(xué)校文件精神和處領(lǐng)導(dǎo)的指令通過辦公室下達，各中心的意見通過辦公室反饋，重大事務(wù)的處理結(jié)果通過辦公室上報，處內(nèi)重大活動需要辦公室組織，外來人員的來訪需要辦公室安排，各中心的工作成績需要辦公室宣傳，處內(nèi)各種文書檔案需要規(guī)范和管理等等。沒有無私奉獻，是難以勝任辦公室工作的。因此，我們辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè)，不計名利，不辭勞苦，無私奉獻。本年度共處理各種文件164件，制定了《后勤保障處招標管理辦法》，初步完成了后勤保障處規(guī)章制度匯編，完善了后勤保障處網(wǎng)頁功能，在全校范圍內(nèi)發(fā)行了后勤工作簡報四期，辦理非在編人員社保952人次，辦理非在編人員勞務(wù)糾紛案例8起，發(fā)放職工住房補貼1330多萬元，辦理固定資產(chǎn)登記1161臺件次。
機關(guān)辦公室工作心得篇十二
從大學(xué)畢業(yè)后到辦公室工作已經(jīng)一年多了。這一年多的時間是我生命中的重要的一個階段，在這個新的大家庭里，各位領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)幫助、以及同事們的關(guān)心支持，使我逐步適應(yīng)并熱愛機關(guān)工作。我靜心回顧這一年多的工作生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這一年多的工作情況總結(jié)如下：
一、自覺加強理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
首先，自覺加強政治理論學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)。辦公室濃厚的政治學(xué)習(xí)氛圍深深的感染著我，我積極參加辦公室組織的各項學(xué)習(xí)活動，尤其是星期五下午的學(xué)習(xí)，受益較多。
其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我深深感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性。公開電話受理工作，是一個政策性很強的工作，需要工作人員了解一定的法律法規(guī)以及掌握本縣的政策規(guī)定。虛心向身邊的同事請教的同時，多看多聽多想多問多做，爭取在短時間內(nèi)熟悉并適應(yīng)工作環(huán)境和內(nèi)容。
二、踏實肯干，努力完成好各項業(yè)務(wù)工作
在這一年多的工作中，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)，使我了解了市長公開電話管理辦公室的工作職能，能夠較好的完成分管的工作，并可以獨立完成科室的各項日常工作。
在科室工作中主要負責(zé)xx信息港與政務(wù)平臺的網(wǎng)上投訴受理;將每天辦理情況分類記錄、核對、打印、裝訂、發(fā)放;負責(zé)將辦理完結(jié)的交辦單分類、整理、存放;協(xié)助科長完成一些臨時性的辦理工作和臨時交辦工作。通過一年的工作使我逐漸提高了自己對事件的敏感度和文字材料綜合能力。
一年來，我在組織、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績，但我深知自己還存在一定的缺點和不足，比較突出的是政治理論基礎(chǔ)還不扎實，業(yè)務(wù)知識不夠全面，工作方式不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅定政治信念，加強理論學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自己，爭取成為讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓同事滿意的機關(guān)工作者。
請組織和同志們考驗。
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機關(guān)辦公室工作心得篇十三
近年來，隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，辦公室機關(guān)建設(shè)也在不斷更迭和改進。作為一個辦公室從業(yè)者，我在長期的工作中積累了一些心得體會。在這篇文章中，我將就辦公室機關(guān)建設(shè)的幾個方面進行探討和總結(jié)。
首先，辦公室機關(guān)建設(shè)要關(guān)注信息化。信息化是推動辦公室工作高效進行的重要手段。首先，在硬件設(shè)備方面，我們需要保持設(shè)備的良好狀態(tài)，及時更新和維護設(shè)備。一個功能完善、高效穩(wěn)定的辦公設(shè)備可以大大提高工作效率。其次，在軟件應(yīng)用方面，辦公室機關(guān)需要掌握并充分利用各種專業(yè)軟件，如文檔管理系統(tǒng)、會計軟件、電子郵件等。這些軟件能夠幫助我們在工作中更好地進行信息溝通和處理事務(wù)。此外，我們還應(yīng)注意信息安全，確保信息的保密性，加強網(wǎng)絡(luò)安全防范工作。
其次，辦公室機關(guān)建設(shè)要重視文化氛圍的營造。一個好的文化氛圍能夠激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力，為機關(guān)工作提供更好的發(fā)展空間。要營造良好的文化氛圍，首先要注重團隊建設(shè)。一個團結(jié)、和諧的團隊能夠更好地協(xié)作，共同完成工作目標。在日常工作中，我們應(yīng)注重溝通和合作，共同解決問題，提高工作效率。其次，要注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展，提高員工的專業(yè)素質(zhì)和綜合能力。通過培訓(xùn)，員工可以不斷提升自己，適應(yīng)工作的發(fā)展變化。此外，還應(yīng)加強員工的激勵措施，激勵員工積極進取，為機關(guān)的發(fā)展做出更大的貢獻。
第三，辦公室機關(guān)建設(shè)要注重制度建設(shè)。良好的制度可以規(guī)范和引導(dǎo)機關(guān)工作的進行。首先，要明確機關(guān)的職責(zé)和權(quán)限，以便明確工作目標和任務(wù)。其次，要建立規(guī)范的工作流程和標準操作規(guī)程，確保工作按照規(guī)定的程序進行，提高工作效率和質(zhì)量。同時，要加強內(nèi)部管理，完善機關(guān)的各項制度，提高工作的組織性和紀律性。最后，我們還應(yīng)充分發(fā)揮機關(guān)的協(xié)調(diào)和監(jiān)督作用，確保各部門和人員之間的合作和工作的順利進行。
第四，辦公室機關(guān)建設(shè)要注重服務(wù)質(zhì)量。作為機關(guān)，我們的首要任務(wù)是服務(wù)，我們要把黨和人民的利益放在首位，切實為其提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。首先，我們要注重對來訪人員的接待工作，提供規(guī)范、周到的服務(wù)，讓他們感到溫暖和滿意。其次，要注重對內(nèi)部部門的協(xié)調(diào)服務(wù)，及時提供信息和資源，促進工作的順利進行。此外，我們還要及時處理來信來訪，解決好每一個問題，提高工作質(zhì)量和效率。只有提供好服務(wù)，才能贏得人民群眾的信任和支持，推動機關(guān)工作的不斷進步。
最后，辦公室機關(guān)建設(shè)要注重創(chuàng)新發(fā)展。辦公室機關(guān)的工作是多樣而復(fù)雜的，我們要適應(yīng)時代的發(fā)展變化，注重創(chuàng)新和改進。首先，我們要積極借鑒國內(nèi)外先進的管理經(jīng)驗，吸取他人的長處，促進工作的創(chuàng)新和發(fā)展。其次，我們要關(guān)注新技術(shù)的應(yīng)用，積極推進數(shù)字化辦公，提高工作效率和質(zhì)量。此外，在工作方法上要抓住關(guān)鍵，從細節(jié)中發(fā)現(xiàn)問題，并提出解決方案，實現(xiàn)工作的創(chuàng)新和迭代。
總之，辦公室機關(guān)建設(shè)是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要全體成員的共同努力和不斷優(yōu)化。在我們的實踐中，通過關(guān)注信息化、營造文化氛圍、注重制度建設(shè)、提高服務(wù)質(zhì)量和推動創(chuàng)新發(fā)展，我們相信辦公室機關(guān)的工作會越來越好，為黨和人民做出更大的貢獻。
機關(guān)辦公室工作心得篇十四
局機關(guān)辦公室按照局的統(tǒng)一部署，圍繞中心工作，以“機關(guān)的樞紐，對內(nèi)對外的窗口，領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手”為定位，在全室同志的共同努力和各部門的配合下，圓滿完成了20xx年度工作計劃和領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。主要工作總結(jié)如下：
1、充分發(fā)揮協(xié)調(diào)綜合作用，確保日常工作高效運轉(zhuǎn)。
辦公室是上傳下達、聯(lián)系群眾、協(xié)調(diào)各方的神經(jīng)中樞，肩負著保證全局各項工作正常運轉(zhuǎn)，保持上下左右聯(lián)系通常的重任。20xx年，我室始終按照“百密而無一疏”的要求，牢固樹立“辦公室工作無小事”意識，認真負責(zé)，周密安排，環(huán)環(huán)相扣，搞好銜接，真正做到了周全細致，不出紕漏。全室人員充分發(fā)揮主觀能動性，做到了領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)在我室不延誤，單位的形象在我室不受影響，任何差錯都不在我室發(fā)生。
2、集思廣益，充分發(fā)揮聰明才智，認真完成各類會議材料的撰寫工作。20xx年，我室在區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和局長冀曉云的正確領(lǐng)導(dǎo)下，著重在各種文書材料的撰寫工作上下功夫，全年共撰寫各類材料，包括領(lǐng)導(dǎo)講話、工作實施方案、情況匯報等共計200余件。從事文秘工作的同志刻苦鉆研，厚積薄發(fā)，精益求精，以高質(zhì)量的文稿為領(lǐng)導(dǎo)提供高質(zhì)量的服務(wù)。在今年構(gòu)建我區(qū)全民健身服務(wù)體系試點工作中，我室立足我區(qū)實際，著眼于全區(qū)改革發(fā)展的大局，高瞻遠矚，實事求是，撰寫了一系列的高質(zhì)量材料，尤其是10月份在西兆通鎮(zhèn)舉行的“長安區(qū)構(gòu)建全民建設(shè)服務(wù)體系社區(qū)系列健身活動啟動儀式”上，我室推出了“六大套餐”服務(wù)工程，更是我室在認真調(diào)研的基礎(chǔ)上提煉出的精華，得到了省、市體育局和區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。在20xx年參加省、市體育局召開的“全省體育工作會”、“全市群體工作會”、“定州構(gòu)建全民健身服務(wù)體系工作交流會”和“全省群體工作會”上，我室為張聰區(qū)長撰寫的講話和構(gòu)建工作典型經(jīng)驗介紹，充分展現(xiàn)了我區(qū)體育工作取得的突出成績及構(gòu)建工作的蓬勃開展情況。全年還完成了大事記、其他各項工作情況匯報的編寫工作。
3、緊扣中心，提高質(zhì)量，做好信息上報工作。一年以來，我室緊緊圍繞全局中心工作，深入挖掘有特色、有價值的東西，抓住熱點、焦點問題，不斷提高信息的質(zhì)量和效益，全年上報區(qū)委辦、區(qū)政府辦、區(qū)報信息共計60余條。對重要動態(tài)性信息力求快、準、全。對局里各種動態(tài)性活動，如：文化市場檢查、大型會議的召開、各類群眾文藝演出活動，我室都確保在最短的`時間能準確的、全面的予以上報，讓區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及時掌握我局工作動態(tài)。
在財務(wù)工作中，我們始終堅持“勤儉、節(jié)約、廉潔、自律”的原則，嚴格執(zhí)行財務(wù)制度，認真貫徹落實“收支兩條線”，嚴格按照上級部門要求，對罰沒收入實行收支兩條線管理，在罰沒資金的征收上實行“票款分離”制度，所有罰沒收入按規(guī)定及時、足額繳入?yún)^(qū)財政，支出資金無違規(guī)違紀、罰沒收入無應(yīng)繳不繳、坐收坐支、公款私存等現(xiàn)象發(fā)生，財務(wù)人員在財務(wù)工作中始終遵循節(jié)儉的原則，從不浪費公家一分一毫。
1、進一步完善了檔案管理的規(guī)章制度；
2、完成了20xx年度文書檔案、財務(wù)檔案的收集、立卷、歸檔等日常工作，立卷、歸檔的文件3卷57件；財務(wù)檔案2卷共計125件。
在完成好日常工作外，我室還認真做好后勤工作，為全局干部職工解決后顧之憂，做好辦公用品的采購工作，做好各種會議、演出、檢查的后勤保障工作。
1、每月按時繳納住房公積金、醫(yī)療保險費、個人所得稅，從未因各種原因而耽誤過。
2、按要求上報各種統(tǒng)計材料和報表。
3、承辦好上級交辦的其他臨時性工作。
4、進行了2次工資調(diào)整。
一年來，在全室工作人員的共同努力下，辦公室工作井井有條，取得了一定的成績。
20xx年，我室全體人員將更加努力工作，在20xx年打下的良好基礎(chǔ)上，再接再厲，由于辦公室工作機動性較大，我室將在完成各項工作的同時繼續(xù)提高寫作的水平，為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)，確保文字、財務(wù)、檔案、后勤等每項工作都邁上一個新的臺階。
機關(guān)辦公室工作心得篇十五
隨著公司機關(guān)機構(gòu)改革的不斷深入,公司機關(guān)中除個別部門設(shè)有單獨的辦公室外,其它絕大多數(shù)單位都沒有單獨設(shè)立的辦公室。沒有了辦公室的設(shè)置但并不是說沒有了辦公室的工作了。相反對辦公室的工作提出了更多、更新、更高的要求，如何搞好辦公室的工作，作為一個從事辦公室工作不久的新手，筆者提出一點個人看法，以期拋磚引玉，為共同搞好辦公室的工作,為公司的改革發(fā)展提供服務(wù)、為基層單位提供服務(wù)。
一、要想做好辦公室工作，就要仔細研究辦公室的各項職能
辦公室是一個部門不可缺少的重要部門，之所以重要是因為辦公室具有管理服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)、監(jiān)督指導(dǎo)、參謀咨詢等多項職能。這些職能發(fā)揮得好壞，對部門的全局工作有著直接的、重要的影響。
管理服務(wù)職能是辦公室工作的重要組成部分。其內(nèi)容主要包括以下幾個方面：一是公文管理，即辦公室負責(zé)公文的收發(fā)、傳遞、催辦等各個環(huán)節(jié)的具體事宜；二是事務(wù)管理，如會議的安排，會場的布置，接待上級和兄弟單位的來人；辦公室的值班、保衛(wèi)、通訊聯(lián)系，單位的辦公環(huán)境管理等；三是信息處理，即利用計算機網(wǎng)絡(luò)等各種現(xiàn)代化手段，為辦公自動化服務(wù)；四是搞好服務(wù)，即為保證部門的中心工作而提供全方位的物質(zhì)和精神兩方面的服務(wù)。
綜合協(xié)調(diào)職能有如下內(nèi)容，一是統(tǒng)一步調(diào)，切實保證領(lǐng)導(dǎo)班子的正確決策能夠認真貫徹落實；二是化解矛盾，即在單位局部利益發(fā)生沖突及局部利益與全局利益發(fā)生沖突時，進行協(xié)調(diào)，進而化解矛盾；三是合理安排，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)班子安排好決策實施過程中的人和事，將矛盾解決在萌芽之中。
監(jiān)督指導(dǎo)職能是指對工作人員的檢查、考核、督促和指導(dǎo)，其目的是使他們迅速、準確、有效地完成決策目標，其主要內(nèi)容：一是監(jiān)測工作進度，檢查工作質(zhì)量；二是督辦；三是排憂解難；四是通過傳達、制訂有關(guān)方針政策及做出解釋進行指導(dǎo)。
參謀咨詢職能辦公室要發(fā)揮參謀作用，積極出謀獻策，這是領(lǐng)導(dǎo)決策民主化、科學(xué)化的迫切需要，也是新時期賦予辦公室的一項重要任務(wù)。參謀咨詢工作主要包括以下內(nèi)容：一是通過各種現(xiàn)代化手段為領(lǐng)導(dǎo)決策搜集提供各種信息；二是協(xié)助決策，發(fā)揮參謀、助手作用。
研究辦公室的職能內(nèi)容，對于我們明確辦公室的職責(zé)和權(quán)力，做好辦公室工作有著十分重要的意義。
根據(jù)辦公室職能的要求，辦公室應(yīng)有一批政治素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)都過硬的隊伍。辦公室人員要不斷學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，這樣才能適應(yīng)辦公室工作的需要。
二、如何做好辦公室的工作
我認為，要做好辦公室工作，應(yīng)做到“一實”、“一快”、“一博”、“兩勤”、“三心”。
“一實”、即求實。辦公室工作，無論是辦文，還是辦事，都要從實際出發(fā)，實事求是，對癥下藥。就是工作人員作風(fēng)要踏實，不弄虛作假，不可無中生有，不能搞形式主義，不做表面文章，自覺實事求是。
“一快”，即辦事要快捷，好中求快，快中求好，努力提高工作效率。辦事拖拉，作風(fēng)疲沓，時間觀念不強，是影響工作效率的主要因素。辦公室的工作人員必須牢固樹立時間觀念、效率觀念，增強只爭朝夕的緊迫感和責(zé)任感。切實做到當日事當日畢，急事急辦，特事特辦，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
“一博”，即博學(xué)。辦公室工作千頭萬緒，涉及面廣，標準高，要求嚴，這就需要辦公室人員必須具備廣博的綜合性知識和社會常識。要做到這一點，沒有捷徑可走，必須勤學(xué)苦練，博采眾長，使自己成為“雜家”，成為復(fù)合型人才。只有知識積累多了，知識面寬了，理論功底厚了，才能提高“謀”的層次和質(zhì)量。
“兩勤”，即腿勤、口勤。辦公室人員應(yīng)經(jīng)常到各部門走走，遇事多問問，有用的資料多記記，別人的意見多聽聽，做到心中有數(shù)，這樣做起工作來才能得心應(yīng)手。
“三心”，即耐心、專心、細心。服務(wù)是辦公室的一項重要工作，做服務(wù)工作一定要耐心，要有禮貌，熱情周到，不擺架子，盡量讓人滿意。做工作時要專心，不能三心二意，要仔細研究，能夠深入進去。平時工作中還要細心，多觀察，多思考，自覺找工作中的漏洞和不足，以不斷改進。
三、處理好關(guān)系到辦公室工作的“四個關(guān)系”
一是處理好“?！迸c“博”的關(guān)系，既要成為辦公室自身業(yè)務(wù)的行家，又要了解各類知識，做到博學(xué)多藝。
公司機關(guān)機構(gòu)改革后多數(shù)單位實行的是黨政辦公室。這種情況下辦公室的“?！保钦f自身業(yè)務(wù)，諸如在公文寫作、黨政事務(wù)、文檔統(tǒng)計等方面應(yīng)是相對的專家，應(yīng)在本單位起主導(dǎo)和咨詢中心的作用。說“博”，是指在與企業(yè)事務(wù)有關(guān)的其它方面的知識，諸如預(yù)算管理、人力資源管理與開發(fā)、醫(yī)改、房改，乃至企業(yè)所在地的人文地理、政策環(huán)境等，也必須涉足其中，不能當門外漢。某種意義上說，辦公室人員的“博”本身就相當于職能部門的“專”。這樣，才能達到辦公室工作不僅僅是秘書功能，而且是拳打腳踢的全能。
二是處理好“動”與“靜”的關(guān)系，既要在忙忙碌碌中憑借自身能力、素質(zhì)做好每一件事，更要注意事后的反思。
誰都知道辦公室事務(wù)性工作多，其實就是每天在辦事、辦會、辦文中度過。這“三辦”使辦公室在“動”中忙碌不堪。但事情都是人辦的，辦公室人員的素質(zhì)是工作質(zhì)量的第一要素。工作成效如何，往往是為人處事能力的真實寫照。古人講的“先做人后做事”就是這個道理。我們雖然做不到孔子所言的“吾日三省吾身”的要求，但也要學(xué)會在“動”中干事，在“靜”中總結(jié)提高，使自己的知識、技能、性格、能力、品格素質(zhì)適應(yīng)辦公室工作要求。學(xué)會做人，做事就可能事半功倍，有時甚至達到“四兩撥千斤”的效果；反之，事倍功半，吃力不討好，還可能招來非議。
三是處理好“虛”與“實”的關(guān)系，既要虛事實做，又要從實事中抽象理性的東西。
作為黨政合署辦公的辦事機構(gòu)，承擔(dān)黨務(wù)、紀檢、精神文明建設(shè)、工會、指導(dǎo)群眾組織開展有關(guān)活動等工作。有些事看起來很虛，但將虛事做實，就容易贏得黨員和職工的理解、支持、參與。如近些年開展的職工體檢、工會、團委系統(tǒng)開展的活動等。作為企業(yè)行政辦事機構(gòu)，面對企業(yè)管理上的實事要學(xué)會從中抽象出規(guī)律性的東西。如實紀錄過去不是辦公室的主要工作，而要達到一種“重要的不是事實，重要的是對事實的理解，是如何對新的事實作新的理解?！钡妮^高境界。
四是處理好“忙”與“閑”的關(guān)系，既要忙而不亂，又要在相對輕松時注意平峰填谷。俗話說文武之道，一張一弛。忙與閑都是相對的，辦公室工作不應(yīng)總是顯得忙，像是一條沒有彈性的直線，而應(yīng)是一條有張弛有度的曲線。一是要加強工作的預(yù)見性，每年的工作會、職代會的材料可以預(yù)知的，其它工作盡量避免和可以預(yù)見的工作撞車。平時多觀察、多積累，有事就不用臨時抱佛腳。二是要分清主次，要以主要精力、干好最重要的工作，用放松大腦時間處理大量的一般性事務(wù)性工作。
四、如何使辦公室工作更上一個臺階
作為一個綜合辦事機構(gòu)，辦公室主要負責(zé)公司的上傳下達、綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)外溝通、內(nèi)部行政管理等事項，是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層的窗口，是部門能否有效開展各項工作的關(guān)鍵，從事辦公室工作責(zé)任重大。我認為有兩點特別重要。
第一、銳意進取，不斷加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力。
辦公室人員是部門領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂，直接影響到領(lǐng)導(dǎo)的工作效率。不僅工作態(tài)度要好，善于處理各方面的關(guān)系，而且自身的能力、水平要高。要做一名優(yōu)秀辦公室管理人員，首先要發(fā)揮主動性和積極性，不要像個鬧鐘，扭一下，轉(zhuǎn)一下，有問題要自己尋求答案；其次要有較強的組織和表達能力，多思考，說話、做事要有分寸，又要有水平；最后要有耐心。辦公室工作很繁雜，有時好比是七個壺七個蓋，你要同時保證每個茶壺上都有一個蓋。比爾.蓋茨說過，“辦公室人員要能勝任公司的'各種復(fù)雜的工作而不厭其煩”。因此，必須不斷學(xué)習(xí)，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
第二、堅持不斷創(chuàng)新，逐步完善工作機制，反對因循守舊。
創(chuàng)新是辦公室工作的持久動力。辦公室工作要善于找到和找準全局工作的突破口，在創(chuàng)新上下功夫。辦公室工作包羅萬象，消防長安工程、治安管理、部門方針目標、勞資、人事的、教育培訓(xùn)、規(guī)章制度制定和執(zhí)行等等，制高和創(chuàng)新點很多，關(guān)鍵是要不斷解放思想，勤于思考，勇于實踐。
一是思維觀念要創(chuàng)新。思想是行動的總開關(guān)。思想保守，觀念守舊，辦事過于謹小慎微，那么講創(chuàng)新，也就只會是空口號；想有為，也不可能有大作為。所以必須解放思想，只要是符合“三個代表”的要求，只要能更好地促進辦公室工作，就要敢于突破陳規(guī)，破除一些不適合形勢發(fā)展的舊框框，放開手腳去干。
，僅同空文。所以，制度建設(shè)要創(chuàng)新，更要重視創(chuàng)新后的落實。評價制度創(chuàng)新的標準不在于制定得多么細，多么具體，而在于是否緊扣工作需要，堵塞管理上的漏洞，是否真的達到了按章辦事、獎勤罰懶的效果。
三是服務(wù)方式要創(chuàng)新。辦公室是一個純服務(wù)部門，不能只滿足于日常的服務(wù)，服務(wù)方式也必須創(chuàng)新。要多考慮如何更好地創(chuàng)新管理，開源節(jié)流，加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，保證辦公室正常高效運轉(zhuǎn)。同時，參謀要參到點子上，既要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，又要超前思考，想領(lǐng)導(dǎo)之未想，從淺層次的被動服務(wù)中向深層次的主動服務(wù)轉(zhuǎn)變，事前、事中、事后都要主動介入，緊扣領(lǐng)導(dǎo)的思路、想法、指示等加以完善和細化，力爭提供可借選擇的方案讓領(lǐng)導(dǎo)決策；同時既要考慮一項決策帶來的正面效果，又要考慮可能產(chǎn)生的不利因素，經(jīng)常深入基層，調(diào)查研究，總結(jié)成績不夸大，反映失誤不縮小，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供準確的依據(jù)，提高領(lǐng)導(dǎo)對參謀意見的選用和參謀建議向決策的轉(zhuǎn)化率，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。協(xié)調(diào)要協(xié)調(diào)到面上，形成合力。要全面權(quán)衡利弊，緩解利益沖突，使有關(guān)各方面形成共識，達成可接受的方案，調(diào)動方方面面的力量，凝聚合力，共同干好工作。督查要一抓到底，推動重大決策見實效，為群眾謀利益。
機關(guān)辦公室工作心得篇十六
辦公室是我局的綜合部門，擔(dān)負著“參與政務(wù)，管理事務(wù)”的重要職責(zé)，要承上啟下，協(xié)調(diào)左右，是聯(lián)系內(nèi)外、溝通上下的樞紐和橋梁。二00六年，我局辦公室工作將圍繞“精打細算抓管理，想方設(shè)法求效益”的主題，強化服務(wù)意識，加強自身建設(shè)，充分發(fā)揮辦公室的職能作用，當好參謀，實現(xiàn)“三好”，即：管理好、協(xié)調(diào)好、服務(wù)好，做到“四到位”，即：會議組織落實到位，文件資料管理到位，工作機制運轉(zhuǎn)到位，后勤服務(wù)保障到位，達到“內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象”的目的。
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹執(zhí)行縣委、縣政府和上級業(yè)務(wù)主管部門的工作指示精神，在局黨總支領(lǐng)導(dǎo)下，按照“科學(xué)、公正、廉潔、高效”的要求，高標準，嚴要求，創(chuàng)業(yè)績，樹形象，為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、效率型、服務(wù)型辦事機關(guān)做出貢獻。
以服務(wù)定位工作職責(zé)，以細心完善工作環(huán)節(jié)，以創(chuàng)新提高工作業(yè)績，抓管理實現(xiàn)工作目標。繼續(xù)發(fā)揚嚴謹扎實的工作作風(fēng)，立足本職，承上啟下，服從領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)基層，一切服從大局，一切服務(wù)大局，認真有效地完成局領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。努力做到：想到、做細、講程序、守原則。
加強辦公室建設(shè)，加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高辦公室人員的綜合素質(zhì)，強化服務(wù)與管理意識，明確工作職責(zé)，充分調(diào)動工作積極性，根據(jù)各自的分工，認真及時做好份內(nèi)工作，而且辦公室是一個與其他部門經(jīng)常聯(lián)系往來的部門，直接關(guān)系到一個部門的形象，因此上班不得遲到早退，不得做與工作無關(guān)的事，更不能打牌、打麻將等娛樂活動。
進一步做好局機關(guān)日常政務(wù)協(xié)調(diào)、綜合工作，為局領(lǐng)導(dǎo)決策做好服務(wù)。
完善檔案管理工作，維護檔案的完整與安全，做好上級機關(guān)及外單位來電、來文，做好文件的傳閱、收回、定期歸檔和整理立卷工作。
認真做好局長辦公會、全局干部職工會議、安全生產(chǎn)工作例會以及由局組織的全縣煤礦安全生產(chǎn)工作會議等大型會議的準備工作，做好會務(wù)籌備、會中記錄以及必要時整理印發(fā)會議紀要等事宜。
完善本局的報紙、刊物、信件的收發(fā)和管理工作。起草有關(guān)工作計劃、總結(jié)、報告及其他文字材料，并做好有關(guān)全局性的資料積累、相關(guān)材料報送、對外宣傳和信息報道工作。
嚴格遵守財會制度，妥善保管現(xiàn)金、支票，報帳及時、記帳準確，做到帳款相符，按期編報財務(wù)報表，做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報財務(wù)收支情況，并做好全局人員的工資發(fā)放、調(diào)整等工作。
加強固定資產(chǎn)、辦公用品管理，堅持購進驗收、記帳和領(lǐng)用登記制度，做好財產(chǎn)登記、保管工作。認真做好每星期五學(xué)習(xí)的簽到工作，為年終考核、評先晉級等提供詳實的依據(jù)。做好全局干部職工的年度考核工作和職稱評定等工作。努力保持良好窗口形象，對上級領(lǐng)導(dǎo)、來客或煤礦等服務(wù)對象，做好熱情接待和聯(lián)絡(luò)工作，使其高興而來，滿意而歸。加強局辦公區(qū)域的安全保衛(wèi)，搞好防火、防盜等安全防范工作和環(huán)境衛(wèi)生工作，創(chuàng)造良好的辦公條件和工作環(huán)境。并安排好節(jié)假日值班，加強值班紀律檢查工作。
新的一年，辦公室全體人員將以飽滿的熱情和開拓創(chuàng)新、努力進取的奉獻精神，開創(chuàng)辦公室工作新局面，為我局開展各項工作提供強有力的行政、后勤服務(wù)。
機關(guān)辦公室工作心得篇十七
（一）信息收集內(nèi)容
1、我區(qū)貫徹落實黨和國家重大決策、重要政策性文件、重要會議（包括電視電話會議）精神的情況。
2、我區(qū)經(jīng)濟運行情況及重要經(jīng)濟指標完成情況、經(jīng)濟運行態(tài)勢。
3、我區(qū)在推進改革開放和兩個文明建設(shè)的新思路、新做法、新經(jīng)驗、新建議。
4、我區(qū)發(fā)生的重大突發(fā)事件、重大社會動態(tài)和重要的敵情社情及重大事故、災(zāi)疫情況等。
5、上級機關(guān)的新指示、新政策。
6、兄弟區(qū)的工作新情況。
7、其它須向領(lǐng)導(dǎo)提供的重要情況。
（二）信息主要來源
1、上級和本區(qū)重要文件材料；
2、黨政信息網(wǎng)絡(luò)中各成員單位報送的'重要情況；
3、通過列席本區(qū)重要會議，隨區(qū)領(lǐng)導(dǎo)參加黨務(wù)政務(wù)活動、下基層考察調(diào)研等采集的信息；
4、本辦各科室掌握和了解的具有信息參考價值的有關(guān)情況或信息線索；
5、來自新聞媒體的信息或信息線索；
6、兄弟區(qū)交流信息和其它渠道獲取的信息。
7、因特網(wǎng)上的重要信息。
（三）信息收集原則
1、堅持實事求是，全面、客觀、真實、準確，不以偏概全、弄虛作假；
2、深入基層，深入群眾，深入實際，進行充分的調(diào)查研究，不道聽途說、閉門造車；
3、圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作和群眾關(guān)心的熱點難點問題，突出重點，主動收集，不坐等來稿、被動編報。
二、信息采編
（一）信息篩選
信息采編人員應(yīng)通過信息網(wǎng)絡(luò)、黨政信息員隊伍和其它渠道，每天搜集各種信息，經(jīng)過認真比較分析，篩選出有價值的信息或信息線索。
（二）調(diào)查核實根據(jù)已有的信息或信息線索，采編人員應(yīng)認真調(diào)查核實?？赏ㄟ^電話查詢，或委派信息員、編輯人員到信息來源地或事發(fā)地點進行現(xiàn)場采訪和調(diào)查研究，弄清信息的主要內(nèi)容和來龍去脈。
（三）編輯整理責(zé)任編輯對已初步確定上報的信息，在核實信息所涉地點、時間、人員、姓名、稱謂、數(shù)據(jù)等情況的基礎(chǔ)上，進行文字加工，并根據(jù)事情的性質(zhì)和緊急重要程度確定擬刊信息載體種類和上報方式，提出編輯意見，報科負責(zé)人審核。
（四）審核簽發(fā)科負責(zé)人對責(zé)任編輯報來的信息稿件要進一步認真審核，核定后，報辦分管領(lǐng)導(dǎo)審定、簽發(fā)后上傳。
三、信息報送與反饋
（一）信息報送
1、上報信息要真實、準確。
2、信息上報和信息傳送須準確、及時、安全。報送涉密信息必須采取相應(yīng)保密措施，嚴防失密、泄密；緊急信息即時報送，報送時間最遲不晚于事件發(fā)生后4小時，必要時應(yīng)連續(xù)報送。
（二）信息反饋
區(qū)領(lǐng)導(dǎo)在信息刊物上的批示，信息科應(yīng)根據(jù)批示內(nèi)容進行相應(yīng)處理，并在信息刊物上刊登。批閱件應(yīng)及時轉(zhuǎn)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)單位。
四、存檔保管
各信息載體刊載的信息稿件，辦領(lǐng)導(dǎo)審簽批示、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示及有關(guān)落實情況，均須分類歸檔，按規(guī)定時限移交辦檔案資料室存檔管理。
機關(guān)辦公室工作心得篇十八
一、某政府機關(guān)大院的管理
1、某政府辦公室牽頭負責(zé)某政府機關(guān)大院的安全保衛(wèi)工作。
保衛(wèi)處負責(zé)組織、指導(dǎo)、督促、檢查機關(guān)大院各單位和室機關(guān)內(nèi)部的'安全保衛(wèi)工作。
2、某政府大院所屬各單位建立治安保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)組，要有領(lǐng)導(dǎo)分管，抽派人員負責(zé)具體日常事務(wù)工作，必須按照“誰主管、誰負責(zé)”的原則，做到“管好自己的人，看好自己的門，辦好自己的事”。確保本單位辦公室的安全。
3、門衛(wèi)值班人員負責(zé)某政府辦公大院安全，加強夜間巡邏，配合某政府辦公室處理各類發(fā)生在辦公大院的突發(fā)事件。
4、門衛(wèi)值班人員待機關(guān)工作人員下班后，對警衛(wèi)目標要徹底巡查一遍，不留死角。
二、出入機關(guān)大院規(guī)定
1、某政府大院所屬公務(wù)員、職工憑工作證或某府辦制發(fā)的出入證進出。
2、各單位聘用工作人員憑某府辦制發(fā)的臨時工作證進出。
3、出人某政府機關(guān)大院的車輛實行一車一證（通行證）進出的管理辦法。非上班時間一律憑瀘州某人民政府機關(guān)車輛通行證和駕駛員本人有效證件，方可放行，兩證缺一不可。無兩證車輛一律不準出入和停放。
4、各單位上級來人或召集會議，必須事前與門衛(wèi)值班值勤人員聯(lián)系，并配合接待。
5、外單位來某政府辦公大院與部門聯(lián)系工作的人員，憑單位介紹信或身份證登記方可人內(nèi)。
6、來訪人員實行憑身份證登記接待管理，由門崗與信訪辦聯(lián)系同意后，才能人內(nèi)。
7、其他閑雜人員（如精神病人、廢舊物資回收人員、產(chǎn)品推銷人員等）禁止人內(nèi)。
三、特殊情況的處置
1、對無理取鬧和違法靜坐、游行、示x者，值勤人員要迅速報告保衛(wèi)處或值班室，便于及時處理。
2、夜間發(fā)生各類治安案件，值勤人員要及時報告值班室，遇重特大案件除向“110”報警外，要及時報告保衛(wèi)處和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并切實保護好現(xiàn)場，便于公安機關(guān)偵破案件。
3、某政府機關(guān)大院所屬各部門如發(fā)生治安案件，要及時報告本單位領(lǐng)導(dǎo)和保衛(wèi)處。
4、重要敵情，值勤人員要及時報告保衛(wèi)處轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。
5、協(xié)助公安機關(guān)做好來瀘領(lǐng)導(dǎo)的安全保衛(wèi)工作。
機關(guān)辦公室工作心得篇十九
xxxx年，辦公室工作將以提升服務(wù)效能為重點，以強化學(xué)習(xí)教育為突破，以協(xié)調(diào)溝通為手段，以網(wǎng)站建設(shè)為媒介，以高標準、高質(zhì)量、高水平、高效率為目標，充分發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，一絲不茍、精益求精，重點做好以下兩方面工作：
1、有效發(fā)揮參謀輔助作用。積極按照全局的工作部署，緊扣全局中心工作，密切關(guān)注和靈敏把握不同階段的工作動態(tài)和工作重點，前瞻思考，超前謀略，盡力發(fā)揮參謀輔助作用，為領(lǐng)導(dǎo)班子決策、部署、推進各項工作提供富有實效的意見建議。
2、強化教育、提升素質(zhì)。制定切實可行、內(nèi)容詳實的學(xué)習(xí)計劃，以有效提升全體職工理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力為主旨，學(xué)習(xí)內(nèi)容上，把黨的十九大精神和習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想作為機關(guān)事務(wù)管理工作的必修課，深入組織開展“不忘初心、牢記使命”學(xué)習(xí)教育活動，重點加強對新修訂《憲法》的學(xué)習(xí)和機關(guān)事務(wù)三《條例》、兩《辦法》的學(xué)習(xí)，多渠道開展機關(guān)事務(wù)相關(guān)的各項專業(yè)知識培訓(xùn)；學(xué)習(xí)形式上，繼續(xù)嚴格執(zhí)行每周五集中學(xué)習(xí)制度，并充分利用黨員固定活動日、專題黨課、專題研討、紅色教育、機關(guān)事務(wù)講堂、心得體會交流、知識競賽、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)教育、視頻觀看、赴外考察學(xué)習(xí)等方式，充分增強學(xué)習(xí)實效。辦公室要督促加強個人自學(xué)，搜集學(xué)習(xí)資料、聯(lián)系培訓(xùn)機會，定期督查學(xué)習(xí)筆記，考核學(xué)習(xí)效果。要進一步將“機關(guān)事務(wù)講堂”辦活辦強，邀請具有一定知名度的學(xué)者專家前來授課，拓展講座內(nèi)容、靈活講授形式。同時進一步推進“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育制度化常態(tài)化，不斷提升干部職工管理服務(wù)保障的能力水平。
3、管理創(chuàng)建標準化。上年度，各科室結(jié)合“嚴制度，創(chuàng)品牌”工作主題提出了各自不同崗位的品牌創(chuàng)建目標，也提出了工作標準、考核細則，在此基礎(chǔ)上，辦公室要進一步細化、實化工作標準，增強標準的科學(xué)性、針對性、實效性和可操作性，以標準化促規(guī)范，以標準抓管理，以標準精服務(wù)，真正使各崗位品牌得到公眾的認可，并長效保持。同時，協(xié)同各科室積極引進現(xiàn)代化科技和智能化、信息化技術(shù)，將機關(guān)事務(wù)管理工作推向科學(xué)、高效、數(shù)字化發(fā)展的新境界，為助推節(jié)約高效型政府建設(shè)發(fā)揮應(yīng)有作用。
4、借力推進職能化。立足《機關(guān)事務(wù)管理條例》《公共機構(gòu)節(jié)能條例》，準確把握新修訂的《黨政機關(guān)辦公用房管理辦法》《黨政機關(guān)公務(wù)用車管理辦法》的實施原則、實施范圍、實施步驟及職責(zé)劃分等，配合相關(guān)科室，進一步準確界定各科室工作職能，爭取上級領(lǐng)導(dǎo)的支持認可，并報請市編辦重新核定《三定方案》。
4、規(guī)范管理制度化。繼續(xù)修訂完善《制度匯編》，爭取盡快裝訂成冊，嚴格遵照執(zhí)行。同時逐步構(gòu)建和完善機關(guān)事務(wù)管理法規(guī)制度的標準規(guī)范體系、組織實施體系、監(jiān)督檢查體系，有力提升規(guī)章制度的執(zhí)行力，形成全局上下“辦事按程序、工作講標準、言行靠制度”的法制氛圍，通過依法規(guī)決策、依程序辦事、依規(guī)范服務(wù)，推進機關(guān)事務(wù)科學(xué)規(guī)范管理。
5、廉政建設(shè)常態(tài)化。一是著力加強黨的建設(shè)。積極組織、嚴格執(zhí)行“三會一課”制度，定期召開黨員大會和支委會議，督促召開黨小組會議；以重大節(jié)日為契機，組織形式多樣的教育活動；同時積極發(fā)展黨員，充實新生力量。二是強化主體責(zé)任，著力推進廉政建設(shè)。進一步細化實化黨風(fēng)廉政建設(shè)目標管理責(zé)任書，要突出針對性和可控性，明確職責(zé)權(quán)限和任務(wù)清單，逐級嚴格落實主體責(zé)任；同時不斷完善單位內(nèi)控制度，加強執(zhí)紀監(jiān)督，從各個環(huán)節(jié)嚴格落實中央八項規(guī)定和省委雙十條、市委八項定，從源頭上杜絕奢侈浪費，遏制腐敗滋生。
1、辦文辦會力求精品。辦文工作，首先嚴格按照收、發(fā)文程序，嚴肅文件處理，規(guī)范擬辦、呈辦，并全程督辦文件的落實，抓好公文收、發(fā)、送、閱、審、存、借等全程運轉(zhuǎn)管理，確保文件傳送的及時性、執(zhí)行的有效性及安全性。其次要切實提高辦公室公文起草水平，加強學(xué)習(xí)、提升技能，力求綜合文稿思路清、立意新、站位高、表達清、特色明。辦會工作要扎實做好會前準備、會議的跟蹤服務(wù)以及會議決議的貫徹落實。
2、信息宣傳不斷加強。進一步強化我局信息宣傳工作力度，激發(fā)全體職工的信息報送積極性。今年，辦公室要主動作為，通過邀請專業(yè)人員授課、安排外出培訓(xùn)、交流寫作心得等方式，多渠道提升各科室人員表達能力和寫作水平，增強大家的政務(wù)工作素養(yǎng)。要不斷加強網(wǎng)站建設(shè)，提升網(wǎng)站版面和內(nèi)容布局的科學(xué)化和新穎度，強化管理與維護、信息審核與發(fā)布、信息安全與保密、網(wǎng)站制度建設(shè)等工作。
3、督查考核落到實處。結(jié)合上年度全市“周安排、月計劃、季部署”工作，進一步落實工作催辦機制和督查制度，建立健全督查工作的責(zé)任、檢查、通報、反饋、考核等機制，針對全局部署的各項重大任務(wù)，結(jié)合實際開展重點督查，及時了解掌握貫徹落實過程中的進展情況和存在的問題，并認真抓好督辦情況的反饋工作，務(wù)求事事有著落、件件有結(jié)果。
4、檔案管理建好“資料庫”。xxxx年，我局建成了規(guī)范化檔案室，各科室初步開展了檔案資料的整理歸檔，健全了檔案管理制度，配備了基礎(chǔ)性管理設(shè)施，xxxx年，要嚴格按照檔案管理要求，進一步規(guī)范檔案資料收集、整理、裝訂、分類歸檔和查閱、借閱程序，扎實做好機關(guān)檔案管理工作。按照規(guī)定及時做好各類文件、數(shù)據(jù)、圖片、視頻資料及重要實物的歸檔工作，做到管理科學(xué)、條目清晰，查閱方便。同時，進一步加強機關(guān)網(wǎng)上資料的管理與備份工作，大力推進工作檔案信息化、電子化。
5、財務(wù)管理嚴格規(guī)范。加強財物管理，打好“金算盤”。要嚴格執(zhí)行機關(guān)財務(wù)制度，規(guī)范財務(wù)管理，進一步加強機關(guān)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和紀律教育，做到精打細算，勤儉持家，在做好日常財務(wù)管理的同時，重點做好預(yù)算、決算的編制與執(zhí)行工作，努力實現(xiàn)預(yù)算編制科學(xué)化、規(guī)范化、制度化和透明化，提高預(yù)算資金的使用效益。
6、加強后勤保障，做好機關(guān)“勤務(wù)兵”。我們常說：其它科室是為整個行政中心服務(wù)、為市級機關(guān)單位服務(wù)、為全市公共機構(gòu)服務(wù)，我們辦公室是為單位領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為其它科室服務(wù)，為全局干部職工服務(wù)，解除大家的后顧之憂，鼓足干勁高效保障。xxxx年，辦公室要進一步提高工作效率，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)職能，做到責(zé)任明確，反應(yīng)迅速，工作到位，不推諉、不拖拉。一是按時上報各項總結(jié)、報表等材料，認真做好報刊、信件分發(fā)工作，保證政務(wù)信息的及時暢通；二是精細精準做好全局干部職工的人事、勞資、考核福利、年報等各項工作；三是認真做好辦公用品的管理，包括辦公用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護等工作，認真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴格控制和管理，保證物資使用的節(jié)約和安全。四是不斷完善計劃生育各項制度及臺帳檔案，確保全局育齡婦女信息準確、管理到位。五是積極銜接配合，通過局工會、婦委會、團支部開展豐富多彩的各類活動，營造“職工之家”，感受集體溫暖，凝聚團隊合力。
機關(guān)辦公室工作心得篇二十
第一條為加強公司管理，維護公司良好形象，特制定本規(guī)范，明確要求，規(guī)范行為，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。
第二章細則
第一條服務(wù)規(guī)范
1。儀表：公司職員應(yīng)儀表整潔、大方。
2。微笑服務(wù)：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應(yīng)注視對方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對方。
3。用語：在任何場合應(yīng)用語規(guī)范，使用普通話，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。
4?，F(xiàn)場接待：遇有客人進入工作場所應(yīng)禮貌問、答，熱情接待。
5。電話接聽：接聽電話應(yīng)及時，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動代接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時光太長。
第二條辦公秩序
1。工作時光內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2。職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進行(大廳、會議室、接待室、總經(jīng)理室)或經(jīng)過公司內(nèi)線電話聯(lián)系，如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進行談話的，時光一般不應(yīng)超過三分鐘(特殊情景除外)。
3。職員應(yīng)在每一天的工作時光開始前和工作時光結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，堅持物品整齊，桌面清潔、整齊。
4。部門、個人專用的設(shè)備由部門指定專人和個人定期清潔，公司公共設(shè)施則由公司保潔員負責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。
5。發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發(fā)生故障時，職員應(yīng)立即向辦公室報修，以便及時解決問題。
6。吸煙應(yīng)到規(guī)定的區(qū)域范圍內(nèi)(如接待室、會客室等)，禁止在辦公室(辦公坐位上)吸煙。
7。辦公室人員外出《外出單》或用車(公車或的士)《派車單》需由直接主管或總經(jīng)理審批，。
網(wǎng)聊天。
第三章辦公禮儀規(guī)范
第一條職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下：
1、頭發(fā)：職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗，堅持清潔;男性職員頭發(fā)不宜過長。
2、指甲：職員指甲不能太長，應(yīng)經(jīng)常注意修剪;女性職員涂指甲油應(yīng)盡量用淡色。
3、胡須：男性職員胡須不宜留長，應(yīng)注意經(jīng)常修剪。
4、女性職員化妝應(yīng)盡量給人以清新健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。
第二條辦公室職員上班服裝如公司有制服應(yīng)穿公司制服，無制服者應(yīng)穿整潔、大方，不宜穿奇裝異服。
第四章職責(zé)
第二條行政人事部對本制度負有最終解釋權(quán)和修改權(quán)。
第三條本制度自公布之日起生效執(zhí)行。
公司辦公室規(guī)章制度范例
基本制度
1。進入辦公室必須著裝整潔。
2。在辦公室自覺講普通話，禁止喧嘩、說笑、打鬧，說粗話、臟話。
3。愛護辦公室的各項設(shè)施，隨時堅持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。
4。不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯。
5。各部門務(wù)必及時、認真遞交下個月的工作計劃和上一月的工作總結(jié)。
6。辦公室工作由辦公室人員全面負責(zé)，其他部門予以配合。
7。不準私自動用辦公室物品，如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。
會議制度
1。參會時，不遲到、不早退;有病、有事的確不能出席會議者應(yīng)先請假，同意后方有效。
2。每次例會后，各部須交書面報告和工作計劃。
3。各項會議制度應(yīng)充分堅持民主、認真、廣泛聽取每位成員的意見。
4。做好辦公室清潔衛(wèi)生。
辦公室規(guī)章制度
一、總則：
一、為加強考勤管理，維護工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。
二、公司員工必須自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時光不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)本部門負責(zé)人同意。
三、每周1天休息，公司根據(jù)個人意愿輪流休息。公司節(jié)假日值班由辦公室統(tǒng)一安排。二、請假：
1、請假必須填寫請假單，按規(guī)定程序?qū)徟Ｕ埣賳我皇絻煞?，一份留本科室，一份交專職的考勤員。
2、請病假須持校醫(yī)院或縣以上醫(yī)院診斷證明方可請假，經(jīng)經(jīng)理審批同意，方可離開崗位。
3、公休假、婚喪假、產(chǎn)假等國家規(guī)定的假均須履行請假手續(xù)，經(jīng)經(jīng)理審批同意后，按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4、請假期限將到，若要續(xù)請，必須提前一天辦理續(xù)假手續(xù)，續(xù)假手續(xù)與請假手續(xù)相同。續(xù)假以一次為限。
5、上班后在經(jīng)理和考勤員處及時銷假。提前回到，病事假按實際離崗時光計算。
三、簽到制度：
1、上班實行簽到制。辦公室人員為：早8:00—晚5:00。上班后10分鐘內(nèi)為簽到時光，超10分鐘按遲到記錄，提前10～20分鐘下班按早退計算，遲到或早退30分鐘以上者按曠工半天記。
2、因工作原因不能按時簽到者，本人寫明原因，主任簽署意見后，不作為遲到計算。
3、因工作需要加班，經(jīng)經(jīng)理批準，方可按加班對待。
(二)辦公室文件收發(fā)規(guī)定
一、董事會和公司的文件由辦公室擬稿。文件構(gòu)成后，屬董事會的由董事長簽發(fā)，屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā)。業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門擬稿，分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。屬于秘密的文件，核稿人應(yīng)當注“秘密”字樣，并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定，由專人印制、報送。
二、已簽發(fā)的文件由核稿人登記，并按不一樣類別編號后，按文印規(guī)定處理。文件由擬稿人校對，審核后方能復(fù)英蓋章。
三、董事會和公司的文件由辦公室負責(zé)報送。送件人應(yīng)把文件資料、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚，并報告報送結(jié)果。秘密文件由專人按核定的范圍報送。
四、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。
五、外來的文件由辦公室文書負責(zé)簽收，并于接件當日填寫閱辦單，按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達有關(guān)部門，辦好文件閱辦;屬急件的，應(yīng)在接件后即時報送。
六、文件閱辦部門或個人，對有閱辦要求的文件，應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢，并將辦理情景反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的，應(yīng)向辦公室說明原因。
(三)辦公室文印管理規(guī)定
一、所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
二、打印正式文件，必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見，送信息中心打櫻各部門草擬的文件、合同、資料等，由各部門自行打櫻打印文件、發(fā)傳真均需逐項登記，以備查驗。
三、文印人員必須按時、按質(zhì)、按量完成各項打字、傳真、復(fù)印任務(wù)，不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時，應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的地方，應(yīng)及時與有關(guān)人員校對清楚。
四、文件、傳真等應(yīng)及時發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的，追究當事人的職責(zé)。
五、嚴禁擅自為私人打印復(fù)印材料，違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。
六、愛護設(shè)備，注意設(shè)備保養(yǎng)和維護，保證設(shè)備正常工作，堅持打印清潔。
(四)辦公用品購置領(lǐng)用規(guī)定
一、公司領(lǐng)導(dǎo)及未實行經(jīng)濟職責(zé)制考核部門所需的辦公用品，由辦公室填寫《資金使用審批表》，報總經(jīng)理審批后購置。實行經(jīng)濟職責(zé)制考核的部門所需購置辦公用品，到辦公室領(lǐng)用，辦理出入庫手續(xù)，明確金額。需購置的，由部門負責(zé)人填寫《資金使用審批表》，報總經(jīng)理審批后由辦公室購置。大額資金的使用，由總經(jīng)理審核并報董事長批準后辦理。
二、辦公用品購置后，須持總經(jīng)理審批的《資金使用審批表》和購貨發(fā)票、清單，到辦理出入庫手續(xù)。未辦理出入庫手續(xù)的，財務(wù)部不予報銷。
三、各部門所用的專用表格等印刷品，由部門自行制定格式，按規(guī)定報總經(jīng)理審批后，由辦公室統(tǒng)一印制。
四、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。
五、所有員工要勤儉節(jié)儉，杜絕浪費，努力降低消耗和辦公費用。
(五)辦公室?guī)旆抗芾碇贫?BR> 一、公司辦公室?guī)旆恐饕糜诖娣鸥黝愞k公用品，禮品和其它公用物品。由辦公室經(jīng)理或其指定人員管理。
二、對庫房所有物品都要統(tǒng)一登記造冊。物品的入庫由庫管人員按發(fā)票上的數(shù)量、規(guī)格清點，登記造冊，并由繳庫人員簽字。
三、管理人員要堅持原則，秉公辦事，嚴格掌握辦公用品的發(fā)放范圍，凡涉及物品的領(lǐng)出均由領(lǐng)用人簽名。
四、庫房內(nèi)禮品等貴重物品的領(lǐng)用，需經(jīng)辦公室經(jīng)理同意，庫管人員不得擅自動用庫房內(nèi)的任何物品。
六，管理人員請假離崗，由辦公室經(jīng)理或其指定人員代管。若涉及物品進出，事后應(yīng)向原庫房管理人員書面說明。
7、室車輛及駕駛員管理制度
車輛是公司公務(wù)活動的主要交通工具，為了更好履行服務(wù)作用，保證公司公務(wù)用車，特制定本規(guī)定。
7。1車輛調(diào)配：
7。1。2車輛應(yīng)首先保證公司公務(wù)用車，本著“先緊急后一般”的原則，合理調(diào)配。
7。1。3公務(wù)用車由辦公室根據(jù)車輛情景予以安排。公司各人員或部門因公用車，應(yīng)填寫“用車申請單”，經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審查簽字，辦公室經(jīng)理同意后予以安排。
7。2車輛維修保養(yǎng)
7。2。1按規(guī)定做好車輛年度審驗檢修工作和日常例行保養(yǎng)
7。2。2車輛出現(xiàn)故障需檢修，由駕駛員向主管人員報告，指定人員和駕駛員一同外出修理。
7。3駕駛員工作紀律
7。3。1遵守勞動紀律，按時上下班。上班前有出車任務(wù)者，按通知單要求出車;無出車任務(wù)者，應(yīng)做好出車準備等待理解任務(wù)。
7。3。2駕駛員憑出車通知單(租車憑審批表和交費單)出車，無出車通知單不得出車。出車準時，保證安全。嚴禁酒后駕車。
7。3。3駕駛員隨領(lǐng)導(dǎo)外出的活動聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，一般應(yīng)隨車等候不得參與與自我無關(guān)的公務(wù)活動，不得泄露領(lǐng)導(dǎo)間的談話資料。
7。3。4不得刁難用戶，不得私自答應(yīng)無關(guān)人員乘車，不得利用工作之便私拉乘客獲取收入。
機關(guān)辦公室工作心得篇二十一
2016年上半年，局辦公室按照年初制定的工作目標，結(jié)合工作實際，圍繞全局中心工作，履行辦公室職能，認真做好綜合協(xié)調(diào)、政務(wù)文秘、后勤保障、人事、行政財務(wù)、日常黨務(wù)各方面工作?，F(xiàn)將半年主要工作如下：
一、上半年主要工作情況
（一）盡職盡責(zé)充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作重點職能之一，是做好上傳下達的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是協(xié)調(diào)各部門之間工作的重要紐帶。上半年，局辦公室認真履行這一職能，一是及時將上級的文件精神按照局領(lǐng)導(dǎo)的批示向各處室傳達，基本做到從發(fā)文到辦結(jié)全程跟蹤。二是及時將下級的訴求向局領(lǐng)導(dǎo)反映，并按領(lǐng)導(dǎo)指示協(xié)調(diào)相關(guān)處室認真辦理。三是全力做好上級主管部門與我局、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào)，為我局各項工作的正常開展創(chuàng)造了條件。
（二）在學(xué)習(xí)中提高、逐步提升政務(wù)文秘水平。
1、規(guī)范公文辦理流程，做好印鑒、文書檔案管理工作。一是為規(guī)范我局公文辦理流程、提高公文辦理質(zhì)量，按照局領(lǐng)導(dǎo)要求，擬定***[2016]1號文件《關(guān)于印發(fā)〈*****局公文辦理規(guī)范〉的通知》。依照此通知要求，我局文件的發(fā)文形式明確了九種，即”**報“等。截止6月底，我局已印發(fā)文件164件，其中”***“36件、”**“9件、”***“62件、”***“29件、”***“26件、”成社人“2件。二是重視市委市政府的督辦件及簽報的辦理工作。按照***局簽報辦理流程，規(guī)范了我局簽報和督辦件辦理，提高了我局對督辦件及簽報的.辦理質(zhì)量。三是加強檔案工作的管理。一方面堅持檔案庫房的”三防“和溫濕度的監(jiān)控登記工作；另一方面加緊對2016年度文書檔案的分類整理及立卷工作，同時接收了基金管理處1214卷會計檔案入庫。目前我局已形成可供查考的文書檔案材料2624件、109卷（不含2016年）。九是及時投遞信函909封，收發(fā)傳真3300余件次，嚴格管理印鑒，上半年共加蓋公章9995件次。九是認真做好文印工作，做到了及時，高效、無差錯，達到了年初制定的處室工作目標。
2、牽頭辦理兩會代表提案，滿意率達100%。今年上半年由我局承辦的23件提案得到了提案代表和主辦單位的高度認同，提案滿意率達100%，達到了年初制定的處室工作目標。
3、牽頭辦理信訪工作，件件有落實。上半年我局信訪工作，得到了局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，局辦作為牽頭處室，及時加強與****局信訪處的聯(lián)系溝通，各承辦處室嚴格按《信訪條例》規(guī)定回復(fù)信訪人，保質(zhì)保量完成了由我局承辦的各類信件。上半年的信訪工作先后兩次受到***局***局長的肯定和書面鼓勵。局辦還高度重視****局黨組成員每月一次的局長信訪接待日活動。由于協(xié)調(diào)到位，每次信訪接待日活動都取得圓滿成功，還受到信訪人的書面表揚，并贈送了錦旗。
4、做好全局社會保險宣傳工作。一是做好政務(wù)信息報送工作。上半年局辦能圍繞全局中心工作，及時向省社保局、市勞動保障局、市政務(wù)服務(wù)中心報送工作信息，按時編寫《社會保險簡訊》，到目前已印發(fā)社保簡訊37期，完成年初制定處室目標（52期）的71%。其中編寫”5.12“地震?？?期。二是及時與主流媒體聯(lián)系，宣傳報道社會保險工作。上半年共聯(lián)系報社6次，電視臺記者采訪3次。
另外，”5.12“特大地震災(zāi)害后，辦公室牢記抗震救災(zāi)是第一要務(wù)，緊緊圍繞全局工作部署，全力配合****局搞好全市社會保險經(jīng)辦機構(gòu)的災(zāi)情上報、災(zāi)后重建規(guī)劃材料的報送，為全市社保經(jīng)辦機構(gòu)的災(zāi)后重建作了大量工作。
（三）樹立大局觀念、強化服務(wù)意識、搞好后勤保障。
1、加強車輛管理，保障行車安全。按照我局《車輛管理制度》的要求，厲行節(jié)約、嚴格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度，認真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我局公務(wù)用車及時、快捷、安全，半年來無一車輛發(fā)生交通事故。嚴格定點修車，堅持事前申報，保障了我局公務(wù)用車及時維修，工作中駕駛員積極配合，未出現(xiàn)不經(jīng)過局公同意，私自換點修車現(xiàn)象。
2、加強資產(chǎn)管理，按需采購、保障及時。在資產(chǎn)管理方面，上半年局辦著重規(guī)范了固定資產(chǎn)、辦公用品、印刷用品的管理和采購行為，加強了辦公資產(chǎn)的管理。今年一季度再次由專人對全局的計算機設(shè)備、筆記本電腦等固定資產(chǎn)進行了詳細的清理并登記造冊，完善領(lǐng)用手續(xù)，嚴格按照”誰使用、誰保管、誰負責(zé)“的原則實行管理，避免國有資產(chǎn)的流失。同時局辦從加強內(nèi)部控制著手，進一步規(guī)范我局物資采購行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費，保障及時的原則，嚴格按照我局采購程序及政府采購相關(guān)規(guī)定，認真細致地開展工作，確保購買及時、發(fā)放及時。6月份，按照《關(guān)于開展市級政府采購執(zhí)行情況專項檢查的通知》（***[2016]30號）文件要求，對我局2016年和2016年執(zhí)行的政府采購情況進行了認真的自查自糾，我局政府采購行為情況良好。
3、加強服務(wù)，保障退休人員老有所樂。局辦對我局退休職工始終堅持”在生活上熱心、管理上耐心、服務(wù)上誠心“，定期和不定期對退休人員進行走訪，及時了解他們的生活情況，主動協(xié)調(diào)有關(guān)部門為老同志排憂解難。組織退休人員參加一年一度的春游、慰問以及每月的例行活動。同時配合市勞動保障局做好退休人員日常管理工作，為退休職工學(xué)習(xí)、娛樂、交流創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。
4、抓好會務(wù)、培訓(xùn)、競賽組織，搞好協(xié)調(diào)服務(wù)。為了及時傳達各級政府部門精神，圍繞中心思想，全面開展各項工作，局辦認真做好全局性會議的會務(wù)準備、認真抓好會議議題的貫徹落實，并按照領(lǐng)導(dǎo)要求制定了《****局會議管理辦法》（***［2016］16號），規(guī)范了我局的會議管理制度。7月份成功組織全市社保經(jīng)辦機構(gòu)工作會。同時認真協(xié)調(diào)安排局屬單位在我局召開的會議，主動與各單位、處室溝通，做好會務(wù)保障工作。
按照領(lǐng)導(dǎo)要求，局辦加強了對”政務(wù)服務(wù)中心社保分中心“的建設(shè)工作。同時多方協(xié)調(diào)，積極組織全局職工進行社保業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、窗口禮儀規(guī)范服務(wù)培訓(xùn)、oa系統(tǒng)培訓(xùn)、消防安全知識培訓(xùn)，組織全局職工參加市勞動保障局開展的漢字輸入競賽、創(chuàng)建全國文明城市普法常識競賽等各項活動，使全局職工的業(yè)務(wù)水平、服務(wù)水平更上新臺階。
5、改善窗口形象創(chuàng)造良好工作環(huán)境。今年我局在經(jīng)費十分緊張的情況下，優(yōu)先組織人員對三樓基金管理處、養(yǎng)老處、機關(guān)社保處的空調(diào)管道、局九樓貴賓室、二三九樓臨窗辦公室進行了改造和防盜窗安裝，配備了相應(yīng)設(shè)備，并及時與物管方銜接，對負三樓地下倉庫進行了擴建，增加了使用面積，極大地改善了我局辦公條件。同時配合局黨總支開展的黨員示范崗活動，搞好窗口標示標牌規(guī)范化，進一步提升了我局窗口整體形象，努力為全體職工營造一個優(yōu)雅的工作環(huán)境。
機關(guān)辦公室工作心得篇一
黨委辦公室是黨委機關(guān)參與政務(wù)、管理事務(wù)的綜合性服務(wù)機構(gòu),發(fā)揮著承上啟下、協(xié)調(diào)內(nèi)外、聯(lián)系左右的中心樞紐作用。你知道機關(guān)辦公室工作
心得體會
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彈指一揮間一年過去了，在各科室同志的支持和幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎(chǔ)。來公司快三年的時間了，其間有喜樂，也有哀愁，但更多的是對公司心存感激，因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法，還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財富，并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著。又是年底了，我對一年來的工作進行一下總結(jié)與歸納，如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、認真學(xué)習(xí)，努力提高
一年來，我首先是認真學(xué)習(xí)了鄧小理和“三個代表”重要思想。努力提高自己的理論，用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實踐，指導(dǎo)自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次是認真學(xué)習(xí)黨的xx大精神，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，弄清工作的方向、目標和任務(wù)，緊跟時代潮流，確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí)--思考--提高，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進步。
二、腳踏實地，努力工作
辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時又要兼顧機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，勝任工作。在工作之余，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進自己對調(diào)查研究的了解，使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全縣機關(guān)上情下達、下情上報的橋梁，做好辦公室工作，對全縣工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無論是什么工作，在工作中，堅持做到“六個不讓”，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發(fā)生，不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是縣委機關(guān)的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象。
三、端正作風(fēng)，擺正位置
在工作中，我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng)，認真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的最好，自工作以來，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;二、工作的創(chuàng)造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;三、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距;四、調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好。
總之，一年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了，有的時候也覺得自己有經(jīng)驗，或是由著自己的判斷來處理事情，所以出現(xiàn)了不少的問題，給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩，使自己當時也很丟面子，最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問題，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進步!
我于20xx2月?lián)勿^長辦公室秘書，主要職責(zé)是：承擔(dān)館領(lǐng)導(dǎo)和辦公室交辦的各項政務(wù)、事務(wù)工作，當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。同時因工作需要，兼任物資管理保障工作。一年多來我在主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，積極努力工作，認真履行職責(zé)，圓滿完成了所承擔(dān)的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作、情況，簡要匯報如下：
一、努力做好行政管理工作
1、精心核算，控制成本，保障圖書館日常辦公用品、勞保用品等物資的正常供應(yīng)。 其中：為嚴格控制成本預(yù)算，辦公用品等低值易耗品、耗材每季度平均采購2次;辦公用品月均發(fā)放18余次。
2、認真管理固定資產(chǎn)。隨時對辦公、通訊設(shè)備等固定資產(chǎn)進行登記、保管、借用和維護。
3、 保證文件往來暢通，確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā)，通知、催辦工作，及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦，科室下達做好記錄，按時布置，全年閉合館內(nèi)文件299個，來件270個。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
4、負責(zé)館長辦公會議的召集安排與通知，做好會議記錄，全年整理會議紀要59期，并匯編成冊以供備考。
5、認真做好館長辦公室的接待、來訪工作，與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢、館長信箱投訴建議的接報和轉(zhuǎn)報工作，全年共受理信件100余件。
6、協(xié)助有關(guān)單位完成了各個項目建設(shè)的驗收工作。能夠及時解決和安排上級布置的工作和其他部門的協(xié)調(diào)工作，做到重大問題及時上報。
二、加強管理制度建設(shè)
1、完善部門管理制度。 在完善原有資產(chǎn)管理制度基礎(chǔ)上制定了辦公用品及低值易耗品的管理規(guī)定、單位通訊、電腦設(shè)備等辦公設(shè)備的管理規(guī)定。
2、配合各部門印刷品需求，對圖書館印制品進行統(tǒng)一印刷與管理。
3、規(guī)范館長辦公會議制度，協(xié)助館領(lǐng)導(dǎo)組織并召集館領(lǐng)導(dǎo)辦公例會，促進單位有關(guān)申報事項的完成。
三、完成有關(guān)專項工作
1、固定資產(chǎn)登記、變更、復(fù)核等工作，配合有關(guān)會計師事務(wù)所做好審計工作。
2、協(xié)同負責(zé)圖書館辦公區(qū)域調(diào)整和地方文獻與古籍部改造的物資搬遷、管理工作。 四、配合圖書館重大活動，做好后勤保障工作 兩會咨詢服務(wù)、少兒系列活動頒獎典禮、圖書突擊加工、事業(yè)單位年度審查、紅歌頌黨歌詠比賽、開通移動電子借書卡、開通短信平臺、報刊過刊裝訂、圖書修補、共享工程文化成果展等活動的后勤保障工作。
作為一名剛踏入社會的大學(xué)畢業(yè)生，我清醒地看到人生舞臺已發(fā)生轉(zhuǎn)變，自己又缺乏工作經(jīng)驗，所以只有不斷加強學(xué)習(xí)，積累充實自我，才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。這一年來，始終堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。
一是認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵，認真學(xué)習(xí)黨的xx大報告及xx屆三中、四中全會精神。尤其是在今年七月開始的第二批保持共產(chǎn)黨員
先進性教育
活動中，認真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的基本知識和各種理論著作，進一步夯實了理論基礎(chǔ)，提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。
二是認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。一年來，在指導(dǎo)老師潘鄉(xiāng)長的帶領(lǐng)下，走村入戶，參加村民代表會議、座談會等各種會議，到生產(chǎn)、建筑實地考察，學(xué)習(xí)了許多農(nóng)村工作方法，更是直接與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。平時，多看、多問、多想，主動向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教問題，機關(guān)學(xué)習(xí)會、各種工作會議都是我學(xué)習(xí)的好機會。此外，認真參加各類培訓(xùn)，一年來參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn)，均以優(yōu)異的成績通過考核，熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
三是認真學(xué)習(xí)法律知識。作為文書負責(zé)辦理各種證明，另外作為公安員，更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運用問題。結(jié)合自己的工作實際特點，利用業(yè)余時間，自覺加強了對法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí)，比如計劃生育、婚姻家庭、出入境管理、戶籍管理、治安管理、禁毒工作細則等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。進一步增強了法律意識和法律觀念。
三、努力工作，認真完成工作任務(wù)。
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。由于我鄉(xiāng)工作人員很少，尤其是原先負責(zé)黨政辦及綜治辦的一位同志調(diào)走后，我的工作任務(wù)更重，現(xiàn)在的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作，另外還兼職安全監(jiān)督員、食品質(zhì)量監(jiān)督員、“千百”辦成員等職務(wù)。一年的工作盡職盡責(zé)、任勞任怨，努力做好服務(wù)工作，當好參謀助手：
黨政辦工作。可以說辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作，既要對外服務(wù)，也對內(nèi)服務(wù)，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚，或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人，幫其查看檔案資料等，使群眾能盡快辦好手續(xù)，樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時，總是用最短的時間把文件送達到各辦公室，并及時把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來沒有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時，全面、準確地了解各方面工作的開展情況，及時總結(jié)、匯總，向領(lǐng)導(dǎo)匯報或讓領(lǐng)導(dǎo)備查，如年度目標管理考核資料準備等;在起草文稿時，能及時認真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，一年來完成各種報告70余篇，包括xx年政府
工作總結(jié)
、xx年上半年政府工作總結(jié)、人代會報告等文稿。同時在組織會務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé)，不留下任何紕漏。
綜治辦工作。主要負責(zé)資料整理、報告材料起草、各類報表統(tǒng)計，同時還是公安員、禁毒專管員、安全監(jiān)督員、綜治中心成員。綜治辦工作任務(wù)重、責(zé)任大、業(yè)務(wù)性強，準備的各種資料很多，如z在禁毒工作方面，今年上半年就起草各種報告20余篇，還負責(zé)宣傳教育、查毒、禁種鏟毒、尿檢幫教等工作;又如簽訂
責(zé)任書
方面，年初綜治、禁毒、反、安全生產(chǎn)等7個方面需要起草責(zé)任書。今年上半年還負責(zé)整理了“四五”普法驗收材料，接受了綜治、安全生產(chǎn)、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調(diào)解等工作上也認真履行好職責(zé)，做好份內(nèi)之事。
回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在理論學(xué)習(xí)上遠不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，工作經(jīng)驗尚淺，尤其是在辦公室呆的時間多，深入村里的時間過少，造成調(diào)研不夠，情況了解不細，給工作帶來一定的影響，也不利于盡快成長;再次，在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示的多，相對來說，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時候少。
在以后的工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻做的最大。
機關(guān)辦公室工作心得篇二
保密工作歷來是黨和國家的一項十分重要的工作，事關(guān)經(jīng)濟建設(shè)的快速健康發(fā)展，事關(guān)社會政治大局的穩(wěn)定。隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的建立和改革開放的不斷深入，保密工作領(lǐng)域不斷擴大，渠道不斷拓寬，手段不斷更新，任務(wù)不斷加重。面對新形勢和新任務(wù)的要求，做好基層保密工作應(yīng)正確處理好五個關(guān)系。
要素的有序流轉(zhuǎn)。這就要求我們必須克服無密可保和有密難保的錯誤思想，掌握好保與放的尺度，防止只講保密不講開放和只講開放不講保密的片面傾向。做到保而有序，放而不亂。使保密工作更好地服務(wù)于改革發(fā)展和社會穩(wěn)定。
二是正確處理好繼承與創(chuàng)新的關(guān)系。在繼承中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中發(fā)展，是做好各項工作的不竭動力。保密工作亦如此。我們一方面要繼承和發(fā)揚好保密工作多年來積累的好經(jīng)驗、好做法，另一方面要結(jié)合新的實踐，不斷探索、不斷發(fā)展、不斷創(chuàng)新，牢固樹立保密意識、服務(wù)意識、責(zé)任意識，加強調(diào)查研究，掌握新情況，借鑒新經(jīng)驗，制定新對策，不斷創(chuàng)新保密工作思路；嚴格按照《保密法》的要求，健全保密執(zhí)法監(jiān)督機制。加大督促檢查力度，切實提高依法行政、依法治密水平，不斷創(chuàng)新管理方式。
三是正確處理好一般與重點的關(guān)系。保密工作任務(wù)繁重，并且點多面廣線長。當前，一方面要堅持不懈地抓好一般性保密工作，另一方面要堅持突出重點的原則，切實落實好重點人員、重點部門、重點秘密信息的保密防范措施，積極穩(wěn)妥地做好保密工作。重點人員主要是抓好各級領(lǐng)導(dǎo)干部和涉密人員的保密教育管理，不斷增強保密意識；重點部門、部位要建立健全各項保密規(guī)章制度和涉密人員崗位責(zé)任制，確保國家秘密的絕對安全；重點秘密信息要確保不泄露；重點涉密載體要加強管理，嚴防失盜。
加強對各類大型活動的保密監(jiān)督管理，嚴防失泄密事件的發(fā)生，為社會穩(wěn)定搞好服務(wù)。
五是正確處理好學(xué)習(xí)與實踐的關(guān)系。
機關(guān)辦公室工作心得篇三
企業(yè)辦公室是一個單位的綜合管理機構(gòu),發(fā)揮著溝通上下、聯(lián)系內(nèi)外、協(xié)調(diào)各方的重要作用。接下來就跟本站小編一起去了解一下關(guān)于機關(guān)辦公室工作
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一個機關(guān)辦公室新人的
工作體會
和心得 城南街道辦事處 王超
我叫王超，20xx月畢業(yè)于懷化學(xué)院外語系。畢業(yè)后前往深圳尋找工作和發(fā)展機會，應(yīng)聘于一家知名外語培訓(xùn)機構(gòu)，任職該機構(gòu)的初中英語教師;后因個人原因于20xx到家鄉(xiāng)懷化，就職于中方紅十字國際醫(yī)院，做英語翻譯，任翻譯部副主管一職，以自己的專業(yè)知識和服務(wù)精神負責(zé)國際友人的日常生活。20xx月，通過鶴城區(qū)公開招考社區(qū)服務(wù)站工作人員這樣一次機會，我有幸成為一名社區(qū)工作者。因工作需要，我很快被抽調(diào)到辦事處綜合辦公室。因為之前一直都是在做本職工作，干的是老本行，所以可以說是得心應(yīng)手，然而現(xiàn)在進入機關(guān)單位，所有的一切對我來說都是陌生和挑戰(zhàn)。猶記得第一天到辦公室報道，辦公室主任語重心長的對我說，辦公室作為單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，所以這也決定了辦公室工作的繁雜性。經(jīng)過5個月的辦公室職業(yè)生涯，我對辦公室工作開始有了清晰而深刻的認識，現(xiàn)就結(jié)合自己短暫的辦公室工作經(jīng)歷，談下自己的工作心得和體會吧!
一、繁重的辦公室工作需要踏實的工作態(tài)度
綜合辦公室就猶如單位的大腦，掌控著整個機關(guān)部門的協(xié)調(diào)運作。所以，作為辦公室的工作人員，更像是一個指揮家和協(xié)調(diào)員，因為我們面對的不光是本部門的工作，還要對各領(lǐng)導(dǎo)和其他部門負責(zé)。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和兩位老前輩共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂的地方及時向她們請教學(xué)習(xí)。在這半年里，遇到各類活動和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作。
二、“無內(nèi)容”的辦公室工作需要飽滿的工作熱情
從事辦公室文秘工作的最大體會就是工作的“無內(nèi)容性”，說不上辦公室的具體工作是什么，好像什么都要干，儼然一個“打雜工”，從文件收發(fā)到上傳下達，從來文登記到資料保管，從來人來訪到部門協(xié)調(diào)，似乎所有的工作都需要辦公室人員的傾情投入。這些也體現(xiàn)了辦公室工作的瑣碎和繁雜。正是因為辦公室工作的瑣碎性和繁雜性，對我們辦公室工作人員也就提出了更高的要求，尤其是心態(tài)上一定要有耐心、熱心、細心和恒心。這是一項必須具備高度責(zé)任感和責(zé)任心的工作，如果沒有這“四心”，很難每天在面對這些瑣碎、繁雜的事情的時候還保持較高的工作質(zhì)量和工作水平。對于一個辦公室新人，我每天都要求自己努力做好以下幾點：
1、出勤方面，每天都能提前半個到一個小時到達辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準備，并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)以及各部門服務(wù)，保證各項日常工作的開展，每天我基本上是最后一個下班，最早一個上班。有時碰到臨時性的任務(wù)，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。
2、公文處理過程方面，嚴格按照國家機關(guān)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時，能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我特別注意在電腦中建立和保存了領(lǐng)導(dǎo)和個人的工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。
三、高質(zhì)量的辦公室工作需要較強的工作能力
由于自己在大學(xué)所學(xué)專業(yè)為英語，進入社會參加工作以后也是一直從事著與英語專業(yè)相關(guān)的工作，行政工作是我人生職業(yè)生涯的一個新起點，在這樣一個全新的工作環(huán)境下，所有的一切都需要我一點一滴做起，一絲不茍的學(xué)好。在工作中，我努力從每一件事情上進行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教，學(xué)習(xí)他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律、團結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
經(jīng)過五個多月辦公室工作的歷練，自己對辦公室工作有了一個全面而深刻的認識。平時工作中，我時刻以嚴格的標準要求自己，雖然自己是新人，但是不能因此就降低對自己的要求，遇到困難和棘手的工作，我總是不恥下問，虛心向辦公室的老同志和老前輩學(xué)習(xí)，勇于挑戰(zhàn)，因為每一次的困難對于我來說都是一次成長的蛻變。在老同志和老前輩的幫助下，無論是思想認識還是工作能力上我都取得了一些進步，但差距和不足還是存在：
1、在本職工作中還不夠認真負責(zé)，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足。
2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況。
為了嚴格要求自己，不斷追求進步，在今后的工作中我將努力要求自己做到以下幾點：
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí)，要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通，取長補短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
總之，經(jīng)過這半年的辦公室工作經(jīng)歷，在部門老同志和老前輩的幫助，提攜下，我認為自己從思想認識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持，自己在工作上能夠更上一層樓。
半年來，在局領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，在同事及各位同仁的支持幫助下，緊緊圍繞辦公室的中心任務(wù)，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)工作安排，加強學(xué)習(xí)鍛煉，認真履行職責(zé)，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將半年來(20xx0月至20xx月)的個人主要工作情況總結(jié)如下：
一、認真履行職責(zé)，積極開展工作
(一)加強學(xué)習(xí)，提高自身思想水平。結(jié)合工作實際，自己更加認識到學(xué)習(xí)的重要性。半年來，我一方面自覺學(xué)習(xí)時事政治及法律法規(guī)等相關(guān)知識，另一方面時時溫習(xí)衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督知識、公文寫作及計算機知識等，不斷提高自己的思想素質(zhì)、工作水平和認識、分析和解決問題的能力。
(二)加強文秘工作，提高自身業(yè)務(wù)能力。認真做好材料的撰寫、打印、信息上報工作和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā)，復(fù)印及送達工作。在工作中加強與同事間的配合，協(xié)助做好文稿修改、年度總結(jié)、醫(yī)改總結(jié)、工作匯報及領(lǐng)導(dǎo)講話等的草擬工作。全年起草信息簡報23個，局務(wù)發(fā)文10個，完成20xx機關(guān)
工作總結(jié)
及20xx機關(guān)
工作計劃
、人大及紀委匯報材料以及年鑒、大事記的編寫和上報工作。
(三)加強行政管理，提高自身紀律意識。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作，參與組織召開全衛(wèi)生系統(tǒng)大會5次，院長股級干部會議3次，局機關(guān)學(xué)習(xí)會議12次。會前做好各項準備工作及會議記錄，會后做到及時宣傳及上報工作。
(四)落實上級要求，做好黨報刊征訂工作。認真做好區(qū)委組織部、宣傳部、紀委等各個部門下發(fā)的黨報刊征訂工作。及時向轄區(qū)21家醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)收取黨報刊預(yù)收費100709元，并按要求向區(qū)級各區(qū)級部門繳納黨報刊費用和上報征訂清單，征訂結(jié)束后及時完成發(fā)票的收發(fā)和后續(xù)款額的清理工作。
(五)勤勤懇懇，做好辦公室內(nèi)部工作。協(xié)助辦公室主任完成各項交辦的工作;做好節(jié)假日值班安排工作，除做好平時的值日工作外，還多次參與法定節(jié)假日值日工作。
二、存在的問題
半年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，工作上取得了一定的成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：一是由于工作性質(zhì)的限制，深入基層鍛煉的時間、機會偏少，對業(yè)務(wù)工作的了解只局限于書本經(jīng)驗的理性認識上，缺乏實在的感性認識。二是在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠，有時候只知道埋頭拉車。三是由于自己是年輕干部，工作中缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力。
三、今后工作的思路
(一)加強學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)。要始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。重點學(xué)習(xí)xx屆三中、四中全會精神和重要講話精神，學(xué)習(xí)衛(wèi)生、計生相關(guān)法律法規(guī)等知識，閱讀與自身工作實際相關(guān)的報刊雜志等圖書文章，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
(二)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，強化紀律意識。嚴格遵守《廉政準則》，中央“八項規(guī)定”和省、市、區(qū)委有關(guān)規(guī)定，不斷提升自律能力。始終保持旺盛的工作熱情，嚴守上班、值班紀律;隨時告誡自己慎言慎獨慎行，不該說的話不說，不該做的事不做，服從大局，聽從指揮，令行禁止。
(三)加強溝通，促進共同進步。積極與領(lǐng)導(dǎo)進行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報。通過溝通交流，讓領(lǐng)導(dǎo)能夠及時指出我工作的不足并進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
總之，享樂主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙，應(yīng)當更加清醒地面對現(xiàn)實。在今后年度的工作中，我一定會進一步解放思想，緊跟局黨委的工作思路，積極配合辦公室主任的工作，以飽滿的工作熱情，投入到衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展上來，不斷與時俱進，開拓創(chuàng)新，爭取在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個臺階!
機關(guān)辦公室工作心得篇四
辦公室工作沒有最好，只有更好，干好辦公室工作，提高辦公室工作效率最深的
心得體會
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我們辦公室是局機關(guān)很重要的一個“窗口”，是溝通上下的“咽喉”、聯(lián)系各單位的“紐帶”，辦公室在開展“改進作風(fēng)、提高效率”教育整頓活動中，明確了教育整頓方法、目的和意義。面對省局提出的“一年有一個新變化，三年上一個新臺階”工作目標，辦公室人員一定要履行好職責(zé)，嚴格要求，精心服務(wù)，緊跟發(fā)展步伐，以與時俱進的開拓精神，主動適應(yīng)提高效率的需要和發(fā)展的需要。對州局機關(guān)開展的“改進作風(fēng)、提高效率”教育整頓活動，我就針對辦公室工作而言，學(xué)習(xí)體會有以下三點:
一、突出重點強化服務(wù)
辦公室工作千頭萬緒，任務(wù)十分繁雜，不僅要一絲不茍地抓好信訪、保密、檔案、后勤保障等各項工作，更要突出重點、扭住關(guān)健，從大處著眼、從細處著力、分項求突破、整體上臺階。
1、綜合協(xié)調(diào)謀全局。加強綜合協(xié)調(diào)，是維護單位一盤棋高效運轉(zhuǎn)的現(xiàn)實需要。協(xié)調(diào)工作抓得好，辦公室各項工作就會“左右逢源”;協(xié)調(diào)工作抓得差，就會影響辦公室正常運轉(zhuǎn)。因此，綜合協(xié)調(diào)作用非同小可。辦公室要在職能范圍內(nèi)立足全局抓大事、把握細節(jié)抓小事、想方設(shè)法抓難事，統(tǒng)一籌劃工作，提升機關(guān)效能;要善于把握分寸，件到方圓有度，既堅持原則，該“方”的地方不糊涂，又機動靈活，該“圓”的地方不呆板;要善于綜合各方意見，在局領(lǐng)導(dǎo)和同事之間，在縣(市)局、科、室、所之間，在同志與同志之間架起一座理解信任、配合協(xié)作的橋梁，努力形成同軸共轉(zhuǎn)、齊.公共管的生動局面。
2、參謀助手求高度。辦公室人員要始終把當好參謀助手放在突出位置，在力求高度、不斷創(chuàng)新上下功夫，參在點子上，謀在關(guān)健處。一要緊扣中心抓信息。要緊緊圍繞黨的路線、方針、政策和局黨組的中心工作，準確、全面地反映本局的工作思路、主要措施和實際效果，及時發(fā)現(xiàn)和宣傳典型。報送信息，要變“粗放型”為“集約型”，抓好宏觀性、預(yù)測性、典型性信，孰變“通用型”為“特色型”，發(fā)表“獨家新聞”;變“零散型”為“系統(tǒng)型”，產(chǎn)生“二加二大于四”的效果。二要突出重點抓調(diào)研。始終抓住局黨組工作的重點、局領(lǐng)導(dǎo)抓的主要工作，認真搞好綜合性調(diào)查研究，積極為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)，總結(jié)實踐經(jīng)驗，不斷提高辦公室的參謀服務(wù)水平。
3、督促檢查重實效。督查工作是增強執(zhí)行力、確保政令暢通的重要手段，是推動工作落實的有力舉措。辦公室人員要牢固樹立抓落實的意識，始終把督促檢查作為一項經(jīng)常性的工作抓緊抓實抓到位。要鉆進去、沉下去，不能走過場、擺空架子，更不能虎頭蛇尾，不看結(jié)果;要堅持原則，切實增強督查實效。要做到局領(lǐng)導(dǎo)布置的工作有檢查、有督促、有實效，確保決策部署落到實處。
二、精益求精優(yōu)質(zhì)高效
辦公室工作沒有最好，只有更好，干好辦公室工作，關(guān)健是要樹立爭一流、創(chuàng)品牌的目標，精益求精、規(guī)范高效，努力在出手的每件事中體現(xiàn)自己的最高水平。
1、開拓創(chuàng)新出精品。辦公室工作必須與時俱進、開拓創(chuàng)新，在不同的時期要根據(jù)不同的“譜”，定不同的“調(diào)”,唱不同的“歌”。如果我們“老調(diào)重彈”、“穿新鞋走舊路”，單憑老方式、老辦法想問題、做工作，就參不到點子上，謀不到要害處，我們的服務(wù)就成了“馬后炮”、“花架子”、“陳芝麻”。因此，辦公室按照“出手事達最高水平”的工作要求，多出精品、少出次品、不出廢品，用數(shù)一數(shù)二的精品另領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，使各項工作真正成為“馬前卒”、“真招數(shù)”、“新品牌”。
2、超前運籌求主動。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。辦公室工作就是要做到知之在早，思之在先，謀之在前?，F(xiàn)在局領(lǐng)導(dǎo)節(jié)奏越來越快、標準越來越高、要求越來越嚴，如果辦公室人員不自加壓力、搶抓主動，就很難跟上局領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)奏，就不可能搞好服務(wù)，就會出現(xiàn)掉鏈子的現(xiàn)象。“運籌帷慢、決勝千里”，是辦公室工作的制勝之道。辦公室同志要有“搶”的意識，服務(wù)搶在前、調(diào)研搶在前、預(yù)案搶在前、措施定在前、協(xié)調(diào)搶在前;要圍繞“公轉(zhuǎn)”抓“自轉(zhuǎn)”，在被動中尋求主動、在被動中爭取主動，在被動中創(chuàng)造主動，善于從紛繁的事務(wù)中解脫出來，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，想領(lǐng)導(dǎo)未曾想，主動為領(lǐng)導(dǎo)提供超前服務(wù)。
3、規(guī)范運轉(zhuǎn)零失誤。辦公室的特殊地位決定了辦公室工作來不得半點疏忽，哪怕是一點點疏漏，都可能產(chǎn)生嚴重的問題。因此，辦公室工作一定要嚴字當頭，在細節(jié)上下功夫，努力做到大事不含糊，小事不馬虎，確保局領(lǐng)導(dǎo)所布置的各項工作零擱置、零積壓、零失誤。要牢固樹立“細節(jié)決定成敗”的意識，始終堅持舉輕若重的原則，處處留心、時時細、事事精心，特別是文件的處理，要嚴格按規(guī)定及時處理好。
三、立足本職提高素質(zhì)
辦公室是局機關(guān)面向社會的窗口。辦公室的工作作風(fēng)、精神面貌和隊伍素質(zhì)，直接關(guān)系到機關(guān)形象。辦公室要全面加強干部隊伍素質(zhì)教育，努力把辦公室建設(shè)成為優(yōu)質(zhì)的參謀部、高效的服務(wù)部。
1、堅持從整頓入手，加強作風(fēng)建設(shè)。要切實加強辦公室干部隊伍作風(fēng)建設(shè)，努力做到“政治上不糊涂、思想上不松懈、作風(fēng)上不出格、工作上不缺位”，塑造政治過硬形象;要嚴格遵守廉政紀律，管住自己的腿、不該去的地方不去，管住與己的手、不該拿的東西不拿，管住自己的嘴、不該吃的宴請不吃，塑造清正廉潔形象;要不斷強化服務(wù)意識，端正服務(wù)態(tài)度，落實首問責(zé)任，做到來有迎聲、問有回聲、走有送聲，塑造誠摯熱情形象。
2、堅持從管理入手，加強制度建設(shè)。做好辦公室工作，首先要抓好辦公室制度建設(shè)。要緊密結(jié)合實際，立足當前、著眼長遠，建立和完善辦公室工作制度，使辦公室工作逐步實現(xiàn)制度化、規(guī)范化和科學(xué)化。要突出抓好學(xué)習(xí)制度、值班制度、車輛管理制度和工作運行規(guī)范等制度的建設(shè)，不斷完善工作等程序，強化內(nèi)部管理，確保各項工作職責(zé)分明、有章可循，真正做到用制度管人，按制度辦事，努力形成獎優(yōu)罰劣的激勵約束機制。
3、堅持從學(xué)習(xí)入手，加強業(yè)務(wù)建設(shè)。要進一步增強學(xué)習(xí)的自覺性和緊迫感，牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，克服為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)的思想傾向，既要精學(xué)，又要博學(xué);既要現(xiàn)在“實用”,又要今后“有用”，努力使“筆頭”成為“插頭”、“人腦”變成“電腦”，不斷擴充知識存量、豐富知識內(nèi)涵、更新知識結(jié)構(gòu)，全面提高業(yè)務(wù)能力。以上是我參加局里開展“改進作風(fēng)、提高效率”整頓活動以來的幾點學(xué)習(xí)體會，不對之處請局領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。
辦公室是領(lǐng)導(dǎo)決策的支持中心、信息處理交流中心、綜合協(xié)調(diào)中心和服務(wù)保障中心，是領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。同時，辦公室還是企業(yè)溝通上下、聯(lián)系左右的橋梁以及對外形象的窗口，其主要職責(zé)是綜合、協(xié)調(diào)、參謀、服務(wù)。要做好辦公室工作，必須從基礎(chǔ)建設(shè)抓起，其重點是：思想基礎(chǔ)、制度基礎(chǔ)和干部隊伍基礎(chǔ)。
(一)堅持五個到位，加強辦公室思想建設(shè)
一是認識到位。辦公室是機關(guān)運轉(zhuǎn)的發(fā)動機，是機關(guān)的“心臟”和“樞紐”。辦公室任何一項工作做得不好，都會影響整個機關(guān)的正常運轉(zhuǎn)。辦公室工作節(jié)奏加快了，就能使得整個機關(guān)行政效率提高。辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨。辦公室為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為部門服務(wù)，為職工服務(wù)，其工作大都是在幕后進行的程序性工作。辦公室工作想“出彩”很不容易，想一點不出錯卻很難，有時還會受到誤解和委屈。因此，辦公室干部必須牢固樹立服務(wù)意識，習(xí)慣于平淡、甘心于奉獻，才能做好辦公室工作。
少不必要
的內(nèi)耗，從而引領(lǐng)辦公室全體干部做好各項工作。領(lǐng)導(dǎo)到位，還要求領(lǐng)導(dǎo)干部要以身作則、作好表率;要說實話、辦實事、求實效，不是只喊
口號
、說空話;要力戒形式主義，避免把實事做虛;要力戒違法違規(guī)辦事，好心把事辦壞了也不行。因此，必須事無巨細、扎扎實實地帶領(lǐng)大家做好每一項工作，在全室營造一個“樹正氣、講協(xié)作、求團結(jié)”的良好氛圍。
三是責(zé)任到位。辦公室每天有大量的決策要下達，大量的情況要上報，大量的信息要反饋，大量的具體事項要落實。而每項事務(wù)都離不開辦公室的直接參與和督促落實，而做好這些工作的一個重要前提，就是增強責(zé)任意識。辦公室工作無小事，進一步說，辦公室工作干好了都是小事，干壞了則都是大事，任何一件事出了紕漏都會影響到全機關(guān)運轉(zhuǎn)。辦公室必須建立明確的責(zé)任落實制度和嚴格的責(zé)任追究制度。只有把責(zé)任落實到人頭上，才能層層有壓力，人人有動力，確保工作有條不紊地運轉(zhuǎn)。
室干部一方面要提高自身的工作效率，另一方面，要督促帶動其他業(yè)務(wù)部門提高工作效率。提高工作效率應(yīng)重點抓好兩個方面：一是總結(jié)規(guī)律、加強規(guī)范。對大量程序性、重復(fù)性的工作，要及時發(fā)現(xiàn)規(guī)律，總結(jié)經(jīng)驗，形成規(guī)范高效的工作流程，必要時可實施計算機系統(tǒng)管理。二是樹立超前意識。對任何工作、問題都要考慮在前、謀劃在前，這樣才能取得事半功倍的效果。三要強化服務(wù)意識。辦公室作為機關(guān)對外的“窗口”，必須使辦公室干部牢記服務(wù)宗旨，提高服務(wù)質(zhì)量，堅持服務(wù)到位。
五是統(tǒng)籌到位。要做到統(tǒng)籌兼顧，辦公室首先要做到掌握全局，把握大勢。在準確了解掌握上級部門及本單位中心工作的基礎(chǔ)上，進行重點推進。其次要分清輕重緩急，重點抓好重要文稿起草、重要會議組織、重大活動籌辦、重要信息報送，實現(xiàn)點上突破，面上開花，整體推進。再次要注意“長短腿”問題。辦公室的工作不可能是齊頭并進、完全平衡的，肯定會存在這樣或那樣的“短腿”。要善于發(fā)現(xiàn)和解決薄弱環(huán)節(jié)。對工作環(huán)節(jié)中的“短腿”，要下力氣狠抓規(guī)范改進;對干部隊伍中的“短腿”，要重點培訓(xùn)、努力提高，只有這樣才能提高辦公室工作的整體水平。
(二)完善管理制度，實現(xiàn)辦公室工作的規(guī)范化
章可循，規(guī)范有序，形成高效協(xié)調(diào)、主次有別的工作流程，才能提高行政效能，才能充分發(fā)揮好辦公室的職能作用。只有建立健全各項工作制度，做到靠制度管人，靠制度管事，才能使辦公室工作和創(chuàng)新走上規(guī)范化、科學(xué)化的軌道，做到辦文流程制度化、辦會流程清晰化、辦事流程規(guī)范化，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)有落實、服務(wù)部門有效率、服務(wù)職工有熱情。
一是以完善的制度流程保障規(guī)范化。要健全從政務(wù)服務(wù)到事務(wù)管理，從外部協(xié)調(diào)到內(nèi)部運轉(zhuǎn)等辦公室各個方面的工作制度，形成全覆蓋、無縫隙的制度體系，避免出現(xiàn)管理真空。以科學(xué)的思維和發(fā)展的眼光審視、完善每一項制度，使制度既與實際工作相吻合、相協(xié)調(diào)，又保持一定的超前度，充分體現(xiàn)制度的引領(lǐng)作用。對現(xiàn)行的制度合理的要保留，過時的要廢止，并積極探索建立新的制度。把握好制度的可操作性，確保各項制度符合工作規(guī)律和實際，行得通、可操作、可落實。
二是以工作能力的提高體現(xiàn)規(guī)范化。要提高思想境界，提升思維層次，培養(yǎng)超前眼光、戰(zhàn)略思維，凡事都要站在高位、看到遠處，放在國內(nèi)外大勢下、公司大局中去通盤考慮、系統(tǒng)謀劃。決策建議要力求貼近發(fā)展大局、貼近領(lǐng)導(dǎo)思路、貼近群眾意愿，參領(lǐng)導(dǎo)之所想，謀領(lǐng)導(dǎo)之所慮。文稿起草要出思路、有觀點、見特色，正確傳達上級精神，準確體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖，如實反映客觀實際，富有指導(dǎo)性、實踐性。信息服務(wù)要重時效、重質(zhì)量，全面及時可靠。會議活動要主動、周密，所提方案細致可行。
三是以扎實的作風(fēng)落實規(guī)范化。要努力提高工作標準。工作高標準是落實規(guī)范化的必然要求。“細節(jié)決定成敗”“天下大事必作于細”。提高標準要從細節(jié)入手，把重視細節(jié)作為一種素質(zhì)、一種修養(yǎng)、一種工作態(tài)度，從細節(jié)做起，把細節(jié)做好、做規(guī)范。要樹立“零差錯”的服務(wù)思想，強化精品意識，事事嚴格要求，件件精益求精，決不能滿足于一般化，決不能滿足于只求過得去，確保各項工作都爭創(chuàng)一流。
(三)抓好干部隊伍，打牢辦公室組織建設(shè)基礎(chǔ)
建設(shè)一支積極創(chuàng)新、開拓進取的辦公室干部隊伍，對于做好辦公室工作至關(guān)重要。要加強辦公室干部隊伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和實踐鍛煉，著力提高他們的參謀服務(wù)能力、調(diào)查研究能力、公文寫作能力和綜合協(xié)調(diào)能力。要積極創(chuàng)造條件，強化培養(yǎng)意識，切實將把辦公室打造成高進高出、高進快出、高進多出的人才基地，始終保持辦公室干部隊伍的生機和活力。在新形勢下，辦公室干部隊伍建設(shè)應(yīng)重點抓好以下六個方面：
一是提高政治素質(zhì)。辦公室工作的政治性很強，要把思想政治建設(shè)作為辦公室建設(shè)的一條主線。辦公室干部要堅持不懈地學(xué)習(xí)黨的基本理論、基本路線、基本經(jīng)驗，自覺貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，在思想上、行動上與黨中央保持高度一致。
自參加工作以來我所處的一直是街道辦事處的黨政辦公室，眾所周知，辦公室任務(wù)紛繁復(fù)雜，工作千頭萬緒，日常工作涉及各方面，各部門科室，是聯(lián)系各單位的“紐帶”。做好辦公室的工作不僅需要耐心細致，一絲不茍，更需要轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)，提高工作效率。
一，轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)，提高工作效率，首先要轉(zhuǎn)變觀念，提高認識，端正心態(tài)，從思想上繃緊“高效”的弦。機關(guān)工作具有連貫性，每一天都要認真對待，不能抱著“做一天和尚撞一天鐘”的心態(tài)，應(yīng)當把每一天都看成是新的一天，是提高的一天，是進步的一天。思想上不懈怠，每天以飽滿的熱情對待工作。
二、轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)，提高工作效率，其次要勤干，能干，會干，克服工作中的拖拉之風(fēng)。當前，影響機關(guān)效能的突出問題主要表現(xiàn)為實際工作中的“拖、推、躲”、“文山會?！焙托姓袨椴灰?guī)范等。做工作不能安于現(xiàn)狀，畏懼“出頭”。克服這樣的劣風(fēng)必須解放思想，在思想和行動上解放自己，大膽主動，積極深入。無論是處理日常事務(wù)，還是接人待物都應(yīng)該熱情主動，機動靈活。
三、轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)，提高工作效率，再次要加強理論修養(yǎng)，創(chuàng)新工作模式。當前影響機關(guān)工作效率的一些深層次問題，歸根到底是體制、機制問題，突出表現(xiàn)在機關(guān)工作職能的實現(xiàn)過程缺乏透明度和制度性監(jiān)督與約束，部門壁壘、職能交叉現(xiàn)象還比較突出，行政審批煩瑣，法律、法規(guī)和政策透明度不高，有效監(jiān)督不足等等。要圍繞解決這些問題，在調(diào)整機構(gòu)、轉(zhuǎn)變職能、強化評估、公開政務(wù)等方面狠下功夫，研究探索科學(xué)有效的手段，建立起反應(yīng)敏捷、靈活高效的行政體制。在個人方面則需要在平常的工作中勤于思考，善于摸索，尋找新思路，運用新方法。
創(chuàng)新工作的前提的是善于總結(jié)，堅持每天都要總結(jié)，在總結(jié)中排查初自身工作中的缺點與不足，針對這些缺點與不足積極改進，主動彌補。提高工作效率最重要的是善于思考，遇到問題，深入挖掘解決問題的新思路，好方法。使每日的工作避免渾渾噩噩，安于現(xiàn)狀，使自身的業(yè)務(wù)工作更上一層樓。
最后、轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)，提高工作效率，要落到實處，不能成為口號，以務(wù)實的實干精神，努力完成各項工作任務(wù)，真正做到廉潔、勤政、務(wù)實、高效，有為。
機關(guān)辦公室工作心得篇五
辦公室是一個單位的“中樞神經(jīng)”，肩負著承上啟下、聯(lián)系內(nèi)外、溝通左右、綜合協(xié)調(diào)的重要職責(zé)。作為辦公室的一員，應(yīng)注重培養(yǎng)三種意識。
服務(wù)是辦公室的基本職能，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾，都是服務(wù)改革、發(fā)展和穩(wěn)定這一大局。要始終堅持服務(wù)大局不動搖，增強大局觀念，提升組織能力、工作效率和協(xié)調(diào)能力，注重細節(jié)，耐心細致做好每一件事務(wù)，領(lǐng)悟服務(wù)精髓，不斷優(yōu)化辦公室的服務(wù)能力。
深入學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新是辦公室人員必備的基本技能。特別是處在這個知識爆炸的新時代，科學(xué)技術(shù)進步日新月異，知識創(chuàng)新速度加快，如果不學(xué)習(xí)，知識就會很快老化、思想就會不斷僵化、能力就會逐步退化。只有不斷地加強學(xué)習(xí)，才能與時俱進，更好地發(fā)揮參謀和助手作用。
懂團結(jié)是大智慧，會團結(jié)才是大本事。“千人同心，則得千人力;萬人異心，則無一人之用”，意即同心協(xié)力，一千個人就會發(fā)揮一千個人的力量，如果人心各異，一萬個人就連一個人的力量都發(fā)揮不出來。所以辦公室人員要嚴格遵守各項規(guī)章制度，點滴之處盡力呵護集體聲譽，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，在工作中支持配合、團結(jié)協(xié)作，工作中以誠相待，營造融洽氛圍。只有全體干部心往一處想、勁往一處使，辦公室工作才能夠順利推進。
最后，無論到什么崗位，做什么樣的工作，都要謙虛謹慎，從最基礎(chǔ)的工作開始。古人云：“不積跬步，無以至千里”。慢慢積蓄自身的力量，終有一日，會在自己的崗位上取得不凡的業(yè)績。
機關(guān)辦公室工作心得篇六
今年以來，辦公室在鎮(zhèn)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在機關(guān)各部門的大力支持下，充分發(fā)揮辦公室第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用，高標準、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了全年的各項工作任務(wù)。
辦公室工作千頭萬緒，有人形象地概括為“上管天、下管地、中間管空氣”，充分說明辦公室工作的復(fù)雜性、艱巨性、繁瑣性，在眾多的工作事項中，我們始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重，花大力氣、下苦功夫提高政務(wù)服務(wù)水平。
，鎮(zhèn)域經(jīng)濟發(fā)展思路和多次領(lǐng)導(dǎo)匯報材料，充分發(fā)揮了智力服務(wù)的作用。
(二)辦文力求精品力作。公文代表著機關(guān)的形象，其質(zhì)量高低，直接反映辦公室工作的水平。在辦文上，我們堅持“兩手抓”，第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實行主任負責(zé)制，力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明，彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。另一手抓好公文運轉(zhuǎn)工作。在格式上，保證規(guī)范性，在內(nèi)容上保證可行性，在程序上保證合理性，在時效上保證及時性。全年共以黨委政府名義上報下發(fā)公文300多個。
(三)信息力求又快又準。及時、準確、全面地為領(lǐng)導(dǎo)和上級機關(guān)報送信息，始終是辦公室的重要職責(zé)。隨著對信息要求的拓寬、速度加快、要求提高，我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”，確保信息快速報送。今年以來，我們收集、處理各類信息是數(shù)百條件，信息工作在全區(qū)鎮(zhèn)街中名列前茅。
后勤服務(wù)是保證日常工作正常運轉(zhuǎn)的重要舉措。辦公室后勤工作我們堅持按照“干大事，從細節(jié)做起;做小事，從大局著眼”的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性，作到工作早準備、程序巧安排、費用細打算、服務(wù)高質(zhì)量。
(一)積極改善辦公條件。一是建制調(diào)整后，根據(jù)石船情況及時安排落實職工值班住宿。二是對辦公樓樓頂漏水進行了整治。三是對機關(guān)辦公設(shè)備進行合理調(diào)配。四是對機關(guān)辦公環(huán)境進行了定期不定期的集中整治。確保了鎮(zhèn)機關(guān)有良好的工作環(huán)境。
(二)大力加強安全工作。今年以來，我們始終把安全工作作為重中之重，切實抓緊抓好。一是進一步加強重大活動的安全工作，嚴格安全工作責(zé)任制，嚴格節(jié)假日及夜間安全值班制度，定期組織集中安全檢查隱患;二是進一步加強了文件__，加強文檔管理工作，加強文檔工作人員防泄密意識
教育
，加強了機關(guān)文印、辦公用品的管理，無文件泄密事件發(fā)生;三是進一步加強車輛安全，狠抓駕駛員思想、
安全教育
，堅持和完善車輛管理制度，服務(wù)質(zhì)量得到明顯提高，確保了機關(guān)公務(wù)用車正常保障。
(三)認真做好服務(wù)工作。一是積極為干部職工中午就餐創(chuàng)造條件，努力改善職工工作餐質(zhì)量，確保干部職工吃得安全、吃得舒坦，對機關(guān)食堂經(jīng)營權(quán)進行了招標落實。二是按照黨委政府的要求，切實為廣大干部職工做實事、做好事，為機關(guān)全體干部職工落實了防暑降溫物經(jīng)費落實和工會活動的開展。三是加強網(wǎng)絡(luò)管理，積極為網(wǎng)絡(luò)的整體升級、網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)的優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)硬件條件的改善創(chuàng)造條件，提供服務(wù)。
(四)全面搞好檔案管理。一是對原麻柳沱鎮(zhèn)所有檔案進行了得新規(guī)范和整理，正準備交區(qū)檔案局。二是對石船鎮(zhèn)20**、20**年的檔案進行了整理。三是對部門檔案進行了規(guī)范。四是著手對全鎮(zhèn)20**前的檔案進行規(guī)范，準備全面移交到區(qū)檔案局。
綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關(guān)系到黨組決策能否落到實處，關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率，關(guān)系到辦公室工作的整體形象。今年以來，我們注重加強上下左右的相互溝通，切實完成了綜合協(xié)調(diào)的各項任務(wù)，積極營造了把握全局和服務(wù)全局的良好氛圍。
(一)上行協(xié)調(diào)多匯報。辦公室收到或了解到涉及全鎮(zhèn)的各項工作，堅持多匯報、多請示，認真做好協(xié)調(diào)工作，確保鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)能在第一時間掌握事件動態(tài)。
(二)平行協(xié)調(diào)多交流。今年建制調(diào)整后，鎮(zhèn)黨委對全鎮(zhèn)所有站所室中心人員進行了重新安排和組合，為了更好地開展工作，辦公室充分利用各種機會，加強對站所室中心和其他鎮(zhèn)街辦公室的交流，為辦公室正常運轉(zhuǎn)營造好了環(huán)境。
(三)下行協(xié)調(diào)多聯(lián)絡(luò)。今年以來，我們認真做好與基層村居的協(xié)調(diào)工作，對基層單位的同志熱情周到，對待上訪的同志耐心傾聽，處理緊急事宜急事急辦，切實做到服務(wù)基層、聯(lián)系基層。辦公室主動加強與基層的聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)，調(diào)動各方面的積極性，確保黨委政府決策早傳達、早落實。
機關(guān)辦公室工作心得篇七
我們辦公室是局機關(guān)很重要的一個“窗口”，是溝通上下的“咽喉”、聯(lián)系各單位的“紐帶”，辦公室在開展“改進作風(fēng)、提高效率”教育整頓活動中，明確了教育整頓方法、目的和意義。面對省局提出的“一年有一個新變化，三年上一個新臺階”工作目標，辦公室人員一定要履行好職責(zé)，嚴格要求，精心服務(wù)，緊跟發(fā)展步伐，以與時俱進的開拓精神，主動適應(yīng)提高效率的需要和發(fā)展的需要。對州局機關(guān)開展的“改進作風(fēng)、提高效率”教育整頓活動，我就針對辦公室工作而言，學(xué)習(xí)體會有以下三點:
一、突出重點強化服務(wù)
辦公室工作千頭萬緒，任務(wù)十分繁雜，不僅要一絲不茍地抓好信訪、保密、檔案、后勤保障等各項工作，更要突出重點、扭住關(guān)健，從大處著眼、從細處著力、分項求突破、整體上臺階。
1、綜合協(xié)調(diào)謀全局。加強綜合協(xié)調(diào)，是維護單位一盤棋高效運轉(zhuǎn)的現(xiàn)實需要。協(xié)調(diào)工作抓得好，辦公室各項工作就會“左右逢源”;協(xié)調(diào)工作抓得差，就會影響辦公室正常運轉(zhuǎn)。因此，綜合協(xié)調(diào)作用非同小可。辦公室要在職能范圍內(nèi)立足全局抓大事、把握細節(jié)抓小事、想方設(shè)法抓難事，統(tǒng)一籌劃工作，提升機關(guān)效能;要善于把握分寸，件到方圓有度，既堅持原則，該“方”的地方不糊涂，又機動靈活，該“圓”的地方不呆板;要善于綜合各方意見，在局領(lǐng)導(dǎo)和同事之間，在縣(市)局、科、室、所之間，在同志與同志之間架起一座理解信任、配合協(xié)作的橋梁，努力形成同軸共轉(zhuǎn)、齊.公共管的生動局面。
2、參謀助手求高度。辦公室人員要始終把當好參謀助手放在突出位置，在力求高度、不斷創(chuàng)新上下功夫，參在點子上，謀在關(guān)健處。一要緊扣中心抓信息。要緊緊圍繞黨的路線、方針、政策和局黨組的中心工作，準確、全面地反映本局的工作思路、主要措施和實際效果，及時發(fā)現(xiàn)和宣傳典型。報送信息，要變“粗放型”為“集約型”，抓好宏觀性、預(yù)測性、典型性信，孰變“通用型”為“特色型”，發(fā)表“獨家新聞”;變“零散型”為“系統(tǒng)型”，產(chǎn)生“二加二大于四”的效果。二要突出重點抓調(diào)研。始終抓住局黨組工作的重點、局領(lǐng)導(dǎo)抓的主要工作，認真搞好綜合性調(diào)查研究，積極為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)，總結(jié)實踐經(jīng)驗，不斷提高辦公室的參謀服務(wù)水平。
3、督促檢查重實效。督查工作是增強執(zhí)行力、確保政令暢通的重要手段，是推動工作落實的有力舉措。辦公室人員要牢固樹立抓落實的意識，始終把督促檢查作為一項經(jīng)常性的工作抓緊抓實抓到位。要鉆進去、沉下去，不能走過場、擺空架子，更不能虎頭蛇尾，不看結(jié)果;要堅持原則，切實增強督查實效。要做到局領(lǐng)導(dǎo)布置的工作有檢查、有督促、有實效，確保決策部署落到實處。
二、精益求精優(yōu)質(zhì)高效
辦公室工作沒有最好，只有更好，干好辦公室工作，關(guān)健是要樹立爭一流、創(chuàng)品牌的目標，精益求精、規(guī)范高效，努力在出手的每件事中體現(xiàn)自己的最高水平。
1、開拓創(chuàng)新出精品。辦公室工作必須與時俱進、開拓創(chuàng)新，在不同的時期要根據(jù)不同的“譜”，定不同的“調(diào)”,唱不同的“歌”。如果我們“老調(diào)重彈”、“穿新鞋走舊路”，單憑老方式、老辦法想問題、做工作，就參不到點子上，謀不到要害處，我們的服務(wù)就成了“馬后炮”、“花架子”、“陳芝麻”。因此，辦公室按照“出手事達最高水平”的工作要求，多出精品、少出次品、不出廢品，用數(shù)一數(shù)二的精品另領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，使各項工作真正成為“馬前卒”、“真招數(shù)”、“新品牌”。
2、超前運籌求主動。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。辦公室工作就是要做到知之在早，思之在先，謀之在前?，F(xiàn)在局領(lǐng)導(dǎo)節(jié)奏越來越快、標準越來越高、要求越來越嚴，如果辦公室人員不自加壓力、搶抓主動，就很難跟上局領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)奏，就不可能搞好服務(wù)，就會出現(xiàn)掉鏈子的現(xiàn)象?！斑\籌帷慢、決勝千里”，是辦公室工作的制勝之道。辦公室同志要有“搶”的意識，服務(wù)搶在前、調(diào)研搶在前、預(yù)案搶在前、措施定在前、協(xié)調(diào)搶在前;要圍繞“公轉(zhuǎn)”抓“自轉(zhuǎn)”，在被動中尋求主動、在被動中爭取主動，在被動中創(chuàng)造主動，善于從紛繁的事務(wù)中解脫出來，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，想領(lǐng)導(dǎo)未曾想，主動為領(lǐng)導(dǎo)提供超前服務(wù)。
3、規(guī)范運轉(zhuǎn)零失誤。辦公室的特殊地位決定了辦公室工作來不得半點疏忽，哪怕是一點點疏漏，都可能產(chǎn)生嚴重的問題。因此，辦公室工作一定要嚴字當頭，在細節(jié)上下功夫，努力做到大事不含糊，小事不馬虎，確保局領(lǐng)導(dǎo)所布置的各項工作零擱置、零積壓、零失誤。要牢固樹立“細節(jié)決定成敗”的意識，始終堅持舉輕若重的原則，處處留心、時時細、事事精心，特別是文件的處理，要嚴格按規(guī)定及時處理好。
三、立足本職提高素質(zhì)
辦公室是局機關(guān)面向社會的窗口。辦公室的工作作風(fēng)、精神面貌和隊伍素質(zhì)，直接關(guān)系到機關(guān)形象。辦公室要全面加強干部隊伍素質(zhì)教育，努力把辦公室建設(shè)成為優(yōu)質(zhì)的參謀部、高效的服務(wù)部。
1、堅持從整頓入手，加強作風(fēng)建設(shè)。要切實加強辦公室干部隊伍作風(fēng)建設(shè)，努力做到“政治上不糊涂、思想上不松懈、作風(fēng)上不出格、工作上不缺位”，塑造政治過硬形象;要嚴格遵守廉政紀律，管住自己的腿、不該去的地方不去，管住與己的手、不該拿的東西不拿，管住自己的嘴、不該吃的宴請不吃，塑造清正廉潔形象;要不斷強化服務(wù)意識，端正服務(wù)態(tài)度，落實首問責(zé)任，做到來有迎聲、問有回聲、走有送聲，塑造誠摯熱情形象。
2、堅持從管理入手，加強制度建設(shè)。做好辦公室工作，首先要抓好辦公室制度建設(shè)。要緊密結(jié)合實際，立足當前、著眼長遠，建立和完善辦公室工作制度，使辦公室工作逐步實現(xiàn)制度化、規(guī)范化和科學(xué)化。要突出抓好學(xué)習(xí)制度、值班制度、車輛管理制度和工作運行規(guī)范等制度的建設(shè)，不斷完善工作等程序，強化內(nèi)部管理，確保各項工作職責(zé)分明、有章可循，真正做到用制度管人，按制度辦事，努力形成獎優(yōu)罰劣的激勵約束機制。
3、堅持從學(xué)習(xí)入手，加強業(yè)務(wù)建設(shè)。要進一步增強學(xué)習(xí)的自覺性和緊迫感，牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，克服為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)的思想傾向，既要精學(xué)，又要博學(xué);既要現(xiàn)在“實用”,又要今后“有用”，努力使“筆頭”成為“插頭”、“人腦”變成“電腦”，不斷擴充知識存量、豐富知識內(nèi)涵、更新知識結(jié)構(gòu)，全面提高業(yè)務(wù)能力。以上是我參加局里開展“改進作風(fēng)、提高效率”整頓活動以來的幾點學(xué)習(xí)體會，不對之處請局領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。
機關(guān)辦公室工作心得篇八
辦公室是領(lǐng)導(dǎo)決策的支持中心、信息處理交流中心、綜合協(xié)調(diào)中心和服務(wù)保障中心，是領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。同時，辦公室還是企業(yè)溝通上下、聯(lián)系左右的橋梁以及對外形象的窗口，其主要職責(zé)是綜合、協(xié)調(diào)、參謀、服務(wù)。要做好辦公室工作，必須從基礎(chǔ)建設(shè)抓起，其重點是：思想基礎(chǔ)、制度基礎(chǔ)和干部隊伍基礎(chǔ)。
(一)堅持五個到位，加強辦公室思想建設(shè)
一是認識到位。辦公室是機關(guān)運轉(zhuǎn)的發(fā)動機，是機關(guān)的“心臟”和“樞紐”。辦公室任何一項工作做得不好，都會影響整個機關(guān)的正常運轉(zhuǎn)。辦公室工作節(jié)奏加快了，就能使得整個機關(guān)行政效率提高。辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨。辦公室為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為部門服務(wù)，為職工服務(wù)，其工作大都是在幕后進行的程序性工作。辦公室工作想“出彩”很不容易，想一點不出錯卻很難，有時還會受到誤解和委屈。因此，辦公室干部必須牢固樹立服務(wù)意識，習(xí)慣于平淡、甘心于奉獻，才能做好辦公室工作。
少不必要
的內(nèi)耗，從而引領(lǐng)辦公室全體干部做好各項工作。領(lǐng)導(dǎo)到位，還要求領(lǐng)導(dǎo)干部要以身作則、作好表率;要說實話、辦實事、求實效，不是只喊口號、說空話;要力戒形式主義，避免把實事做虛;要力戒違法違規(guī)辦事，好心把事辦壞了也不行。因此，必須事無巨細、扎扎實實地帶領(lǐng)大家做好每一項工作，在全室營造一個“樹正氣、講協(xié)作、求團結(jié)”的良好氛圍。
三是責(zé)任到位。辦公室每天有大量的決策要下達，大量的情況要上報，大量的信息要反饋，大量的具體事項要落實。而每項事務(wù)都離不開辦公室的直接參與和督促落實，而做好這些工作的一個重要前提，就是增強責(zé)任意識。辦公室工作無小事，進一步說，辦公室工作干好了都是小事，干壞了則都是大事，任何一件事出了紕漏都會影響到全機關(guān)運轉(zhuǎn)。辦公室必須建立明確的責(zé)任落實制度和嚴格的責(zé)任追究制度。只有把責(zé)任落實到人頭上，才能層層有壓力，人人有動力，確保工作有條不紊地運轉(zhuǎn)。
室干部一方面要提高自身的工作效率，另一方面，要督促帶動其他業(yè)務(wù)部門提高工作效率。提高工作效率應(yīng)重點抓好兩個方面：一是總結(jié)規(guī)律、加強規(guī)范。對大量程序性、重復(fù)性的工作，要及時發(fā)現(xiàn)規(guī)律，總結(jié)經(jīng)驗，形成規(guī)范高效的工作流程，必要時可實施計算機系統(tǒng)管理。二是樹立超前意識。對任何工作、問題都要考慮在前、謀劃在前，這樣才能取得事半功倍的效果。三要強化服務(wù)意識。辦公室作為機關(guān)對外的“窗口”，必須使辦公室干部牢記服務(wù)宗旨，提高服務(wù)質(zhì)量，堅持服務(wù)到位。
五是統(tǒng)籌到位。要做到統(tǒng)籌兼顧，辦公室首先要做到掌握全局，把握大勢。在準確了解掌握上級部門及本單位中心工作的基礎(chǔ)上，進行重點推進。其次要分清輕重緩急，重點抓好重要文稿起草、重要會議組織、重大活動籌辦、重要信息報送，實現(xiàn)點上突破，面上開花，整體推進。再次要注意“長短腿”問題。辦公室的工作不可能是齊頭并進、完全平衡的，肯定會存在這樣或那樣的“短腿”。要善于發(fā)現(xiàn)和解決薄弱環(huán)節(jié)。對工作環(huán)節(jié)中的“短腿”，要下力氣狠抓規(guī)范改進;對干部隊伍中的“短腿”，要重點培訓(xùn)、努力提高，只有這樣才能提高辦公室工作的整體水平。
(二)完善管理制度，實現(xiàn)辦公室工作的規(guī)范化
章可循，規(guī)范有序，形成高效協(xié)調(diào)、主次有別的工作流程，才能提高行政效能，才能充分發(fā)揮好辦公室的職能作用。只有建立健全各項工作制度，做到靠制度管人，靠制度管事，才能使辦公室工作和創(chuàng)新走上規(guī)范化、科學(xué)化的軌道，做到辦文流程制度化、辦會流程清晰化、辦事流程規(guī)范化，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)有落實、服務(wù)部門有效率、服務(wù)職工有熱情。
一是以完善的制度流程保障規(guī)范化。要健全從政務(wù)服務(wù)到事務(wù)管理，從外部協(xié)調(diào)到內(nèi)部運轉(zhuǎn)等辦公室各個方面的工作制度，形成全覆蓋、無縫隙的制度體系，避免出現(xiàn)管理真空。以科學(xué)的思維和發(fā)展的眼光審視、完善每一項制度，使制度既與實際工作相吻合、相協(xié)調(diào)，又保持一定的超前度，充分體現(xiàn)制度的引領(lǐng)作用。對現(xiàn)行的制度合理的要保留，過時的要廢止，并積極探索建立新的制度。把握好制度的可操作性，確保各項制度符合工作規(guī)律和實際，行得通、可操作、可落實。
二是以工作能力的提高體現(xiàn)規(guī)范化。要提高思想境界，提升思維層次，培養(yǎng)超前眼光、戰(zhàn)略思維，凡事都要站在高位、看到遠處，放在國內(nèi)外大勢下、公司大局中去通盤考慮、系統(tǒng)謀劃。決策建議要力求貼近發(fā)展大局、貼近領(lǐng)導(dǎo)思路、貼近群眾意愿，參領(lǐng)導(dǎo)之所想，謀領(lǐng)導(dǎo)之所慮。文稿起草要出思路、有觀點、見特色，正確傳達上級精神，準確體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖，如實反映客觀實際，富有指導(dǎo)性、實踐性。信息服務(wù)要重時效、重質(zhì)量，全面及時可靠。會議活動要主動、周密，所提方案細致可行。
三是以扎實的作風(fēng)落實規(guī)范化。要努力提高工作標準。工作高標準是落實規(guī)范化的必然要求?！凹毠?jié)決定成敗”“天下大事必作于細”。提高標準要從細節(jié)入手，把重視細節(jié)作為一種素質(zhì)、一種修養(yǎng)、一種工作態(tài)度，從細節(jié)做起，把細節(jié)做好、做規(guī)范。要樹立“零差錯”的服務(wù)思想，強化精品意識，事事嚴格要求，件件精益求精，決不能滿足于一般化，決不能滿足于只求過得去，確保各項工作都爭創(chuàng)一流。
(三)抓好干部隊伍，打牢辦公室組織建設(shè)基礎(chǔ)
建設(shè)一支積極創(chuàng)新、開拓進取的辦公室干部隊伍，對于做好辦公室工作至關(guān)重要。要加強辦公室干部隊伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和實踐鍛煉，著力提高他們的參謀服務(wù)能力、調(diào)查研究能力、公文寫作能力和綜合協(xié)調(diào)能力。要積極創(chuàng)造條件，強化培養(yǎng)意識，切實將把辦公室打造成高進高出、高進快出、高進多出的人才基地，始終保持辦公室干部隊伍的生機和活力。在新形勢下，辦公室干部隊伍建設(shè)應(yīng)重點抓好以下六個方面：
一是提高政治素質(zhì)。辦公室工作的政治性很強，要把思想政治建設(shè)作為辦公室建設(shè)的一條主線。辦公室干部要堅持不懈地學(xué)習(xí)黨的基本理論、基本路線、基本經(jīng)驗，自覺貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，在思想上、行動上與黨中央保持高度一致。
機關(guān)辦公室工作心得篇九
一個人要想做好工作，必須協(xié)調(diào)好與自己工作相聯(lián)的人際關(guān)系，因為你的工作既要大家支持，又要大家認可。所以協(xié)調(diào)人際關(guān)系是非常重要的，千萬不能忽視。
人們在實際工作和生活中都想得到別人的支持和關(guān)愛，想與他人搞好關(guān)系。但人與人之間的愛，只有父母對兒女的愛是無條件的，永恒的，其他人之間的愛是有條件的(愛情是無條件的，婚姻是講條件的;夫妻的愛是不講理的，如有一天講理了，愛就結(jié)束了)，暫時的;人與人之間關(guān)系好是相對的，暫時的，矛盾是絕對的，永恒的。
要想與他人處好，首先自己要具備良好的素質(zhì)(品德好，有能力)。因為你自己都不想與品行不好、能力差的人相處。
人與人之間的關(guān)系好壞不完全由親情關(guān)系(父子、兄弟、夫妻等)決定的，而是由每一個人的價值取向決定的。
每個人都想多處一些朋友，關(guān)系搞得“鐵”一些。但人與人之間要想相處久些，相互交往就必須要平淡一些，尤其在一個單位工作的，不宜私交太深。關(guān)系過熱過好(特別是與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系)容易出問題，因雙方期望值都高。關(guān)系處得過分的好，往往都是功利性的。
人與人之間正常的、有意義的物質(zhì)交往會增加相互間的感情。但物質(zhì)交往的東西越少，關(guān)系越純潔，禮越重關(guān)系越淡薄。正常交往禮品的價值應(yīng)不影響接收方?jīng)Q策或決定任何事情，使其心里無負擔(dān)。
人生活在人群中，你的自我控制能力越強，你的空間和自由度就越大，反之，不論你處在什么樣的位置上，最終必將成為孤家寡人。人只有很好地掌控自己，才能稱之為真正的強人。
與人相處要誠實(需要善意的謊言)，要做到有心眼，不玩心眼。與人共事要謙虛，不要自視清高。工作中成績突出得到表揚或重用，要注意低調(diào)做人。與不同身份人相處，測重點不一樣。與領(lǐng)導(dǎo)相處重點是服從，與同級相處重點是溝通，與下級相處重點是尊重。
人與人之間最重要的是相互寬容，寬容不是簡單接納他人的缺點或原諒他人的錯誤，更重要是幫助他人解決困難，從內(nèi)心欣賞他人。同事之間不要鬧矛盾，尤其下屬與領(lǐng)導(dǎo)(特別是主要領(lǐng)導(dǎo))之間更是如此，否則你的心情一定不好。
在實際工作、生活中與同事(家人)相處，要盡量了解和適應(yīng)他人，也可用自己的行為去影響他人，但切不可強行去改造他人。
人與人之間不論何種關(guān)系，對他人好不求回報，相互間的良好關(guān)系才能持久。要想別人對自己好，你先要對別人好。
要學(xué)會與自己關(guān)系不好的人相處。對這樣的人，一要態(tài)度與關(guān)系好的人一樣客氣;二要做到他偶而找你幫忙解決比較難的事情(不論公私事)，你一定要像對待關(guān)系好的人一樣，盡一切努力去解決。如做到了，你就是一個智者。
同事之間相處要象自家人一樣，要善于“斗爭”，切記相敬如賓是客人，爭吵才是一家人。同事之間通過對問題的爭論才能達到共識，增進團結(jié)，提高戰(zhàn)斗力。中庸之道只能是一團和氣，一盤散沙，表面和諧。
凡堅持原則，善于“斗爭”，又作風(fēng)正派的人，與人共事時間越長，大家越會認可。凡“小綿羊”，善于做人情，又私心較重的人，剛接觸時深得大家好感，但隨著時間的推移，人們越來越厭惡他。在實際工作、生活中“小綿羊”是最可怕的，他的隱弊性太深，短時間內(nèi)不易識破，待你識破時他想要達到的目的已經(jīng)實現(xiàn)。
人與人之間相處要慢慢升溫，千萬不要采取種種“捷徑”的辦法在較短時間內(nèi)處得象兄弟一樣。尤其是下級與上級相處更不能走“捷徑”，下級要以自己好的人品、突出的工作業(yè)績慢慢得到上級的賞識。與人相處要重在平時，切記不要用著人才主動與人相處。
實際工作和生活中的人際關(guān)系是錯綜復(fù)雜的，人與人相處一定要各處各的，不要受第三方的任何影響。同時也不要受政治觀點的影響，好朋友、好同事可以持不同的政治觀點，切勿強求對方。要充分發(fā)揮你的才智，把單位中相互有矛盾和各種類型的人都團結(jié)在你的周圍。
在平常的工作、生活中有時遇到別人做對不起你的事情，要冷靜思考，要往好的方面去想，可私下當面把話說透，千萬不要有報復(fù)心，否則你們之間關(guān)系將沒完沒了。當你抱怨別人時，一定要先想想自己對別人又做得怎樣。對家人和領(lǐng)導(dǎo)也是如此。你自己有時做的事情不妥給他人產(chǎn)生誤會，一般不要用語言去解釋，要以實際行動去消除誤會。
處于權(quán)力較重位置的人，要保持平常人的心態(tài)與人相處，尤其別人對你的態(tài)度千萬不能當真，否則當你權(quán)力失去時，你的失落感太強。
作為領(lǐng)導(dǎo)者要想處到素質(zhì)較高的下屬，要主動與下級相處，否則，很難處到好的下屬。因為下級主動與領(lǐng)導(dǎo)相處，他的真實、真誠性很難把握。品德好、能力強的人也想得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識和重用，但他不會出于討好而主動接近領(lǐng)導(dǎo)，如果領(lǐng)導(dǎo)主動找他進行交流，他會非常高興的，工作更會賣力。
人們在一起共事，總的原則，對所有人都要相信，否則你就無法與人相處。但就具體某一件事情，無論對何人又不能百分百地相信。
領(lǐng)導(dǎo)判斷下級對自己如何，要看下級的現(xiàn)實表現(xiàn)怎樣，不能單從對自己的態(tài)度來判斷他對領(lǐng)導(dǎo)的好與不好。當下級在領(lǐng)導(dǎo)面前說領(lǐng)導(dǎo)人對立面或看不慣的人的好話，說與領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)系好的人的缺點和不足，是忠心的表現(xiàn)。
在與他人交往過程中，為他人做了好事，要把你的功勞(作用)縮點說;當你做了有傷他人的事，對自己的過失要說的稍微“水”一些。你為他人做過的好事要忘掉，給他人帶來傷害的事要記住;他人做了傷到你的事要忘掉，他人為你做的好事要記住。
在平常人際交往中一定要注意，有的人在你面前說別人壞話且與你(尤其與說者)有利害關(guān)系的，在別人面前也會說你壞話。對這樣人說的話千萬不要相信并敬而遠之。
在平常的交往中，如有人在你面前說某人在領(lǐng)導(dǎo)或同事那里說你的壞話，這個人是害你的。對他的話千萬不能往心里去。同時你也不要說別人壞話，就是你認為百分之百的“鐵哥們”面前也不能說他人壞話。否則，你說的話遲早會傳出去的，因為“鐵哥們”也有“鐵哥們”。
人與人之間交往，不要貪占他人的便宜，否則無人與你相處，要記住“人聚財散，財聚人散”這句話。與人交往的基本原則，一是不討巧，二是不要過分吃虧。因為無原則吃虧，別人會認為你無用，看不起你。
人與人之間不要過分客氣，尤其對領(lǐng)導(dǎo)，尊重服從是必須的，但不能奉承拍馬，過分恭維。否則，你在大家和領(lǐng)導(dǎo)的心目中沒有份量。
結(jié)束語：頭腦中有理想，心里裝著他人，干事不計得失，與人相處不求回報，人們所渴望得到的幸福就一定屬于你，你也一定是個優(yōu)秀的機關(guān)工作人員!
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機關(guān)辦公室工作心得篇十
自參加工作以來我所處的一直是街道辦事處的黨政辦公室，眾所周知，辦公室任務(wù)紛繁復(fù)雜，工作千頭萬緒，日常工作涉及各方面，各部門科室，是聯(lián)系各單位的“紐帶”。做好辦公室的工作不僅需要耐心細致，一絲不茍，更需要轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)，提高工作效率。
一，轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)，提高工作效率，首先要轉(zhuǎn)變觀念，提高認識，端正心態(tài)，從思想上繃緊“高效”的弦。機關(guān)工作具有連貫性，每一天都要認真對待，不能抱著“做一天和尚撞一天鐘”的心態(tài)，應(yīng)當把每一天都看成是新的一天，是提高的一天，是進步的一天。思想上不懈怠，每天以飽滿的熱情對待工作。
二、轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)，提高工作效率，其次要勤干，能干，會干，克服工作中的拖拉之風(fēng)。當前，影響機關(guān)效能的突出問題主要表現(xiàn)為實際工作中的“拖、推、躲”、“文山會?！焙托姓袨椴灰?guī)范等。做工作不能安于現(xiàn)狀，畏懼“出頭”?？朔@樣的劣風(fēng)必須解放思想，在思想和行動上解放自己，大膽主動，積極深入。無論是處理日常事務(wù)，還是接人待物都應(yīng)該熱情主動，機動靈活。
三、轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)，提高工作效率，再次要加強理論修養(yǎng)，創(chuàng)新工作模式。當前影響機關(guān)工作效率的一些深層次問題，歸根到底是體制、機制問題，突出表現(xiàn)在機關(guān)工作職能的實現(xiàn)過程缺乏透明度和制度性監(jiān)督與約束，部門壁壘、職能交叉現(xiàn)象還比較突出，行政審批煩瑣，法律、法規(guī)和政策透明度不高，有效監(jiān)督不足等等。要圍繞解決這些問題，在調(diào)整機構(gòu)、轉(zhuǎn)變職能、強化評估、公開政務(wù)等方面狠下功夫，研究探索科學(xué)有效的手段，建立起反應(yīng)敏捷、靈活高效的行政體制。在個人方面則需要在平常的工作中勤于思考，善于摸索，尋找新思路，運用新方法。
創(chuàng)新工作的前提的是善于總結(jié)，堅持每天都要總結(jié)，在總結(jié)中排查初自身工作中的缺點與不足，針對這些缺點與不足積極改進，主動彌補。提高工作效率最重要的是善于思考，遇到問題，深入挖掘解決問題的新思路，好方法。使每日的工作避免渾渾噩噩，安于現(xiàn)狀，使自身的業(yè)務(wù)工作更上一層樓。
最后、轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)，提高工作效率，要落到實處，不能成為口號，以務(wù)實的實干精神，努力完成各項工作任務(wù)，真正做到廉潔、勤政、務(wù)實、高效，有為。
機關(guān)辦公室工作心得篇十一
綜合辦公室承擔(dān)著綜合承接上級部門指示，綜合協(xié)調(diào)處理行政事務(wù)的重擔(dān)，是后勤保障處運轉(zhuǎn)的中樞，是處領(lǐng)導(dǎo)和各中心部門的中介，也是后勤的窗口。一年來，在處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照處工作計劃，克服困難、求真務(wù)實、開拓進取、創(chuàng)新工作，充分發(fā)揮職能作用，較好的完成了本年度的工作任務(wù)，現(xiàn)將主要工作情況，總結(jié)如下：
一、強化服務(wù)意識
作為后勤保障處的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時，按照“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協(xié)調(diào)好每一次活動，安排好每一次接待。本年度共組織了8次大型的會議活動，并收到了較好的效果。辦公室日常工作繁雜，但我們做到了：禮貌、耐心、細心、誠心，并靈活掌握辦事的尺度，對臨時性的急件，特事特辦，實實在在為各中心做好服務(wù)工作。
二、強化責(zé)任意識。
辦公室工作效率直接影響著全處的工作進程，因此，我們積極引導(dǎo)辦公室同志樹立責(zé)任意識，發(fā)揚高度負責(zé)的精神，對自己工作勇于負責(zé)，敢于負責(zé)，自覺做到標準上求高，措施上求嚴，工作上求實，盡心盡力，盡職盡責(zé)，扎扎實實，創(chuàng)造性地開展工作。為此，辦公室人員進行了工作分工，責(zé)任到人，互相提醒，定期檢查，使得各項工作有條不紊地開展。一年來無重大責(zé)任事故。
三、強化奉獻意識
辦公室工作無規(guī)律性、時間性，工作任務(wù)就是命令。學(xué)校文件精神和處領(lǐng)導(dǎo)的指令通過辦公室下達，各中心的意見通過辦公室反饋，重大事務(wù)的處理結(jié)果通過辦公室上報，處內(nèi)重大活動需要辦公室組織，外來人員的來訪需要辦公室安排，各中心的工作成績需要辦公室宣傳，處內(nèi)各種文書檔案需要規(guī)范和管理等等。沒有無私奉獻，是難以勝任辦公室工作的。因此，我們辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè)，不計名利，不辭勞苦，無私奉獻。本年度共處理各種文件164件，制定了《后勤保障處招標管理辦法》，初步完成了后勤保障處規(guī)章制度匯編，完善了后勤保障處網(wǎng)頁功能，在全校范圍內(nèi)發(fā)行了后勤工作簡報四期，辦理非在編人員社保952人次，辦理非在編人員勞務(wù)糾紛案例8起，發(fā)放職工住房補貼1330多萬元，辦理固定資產(chǎn)登記1161臺件次。
機關(guān)辦公室工作心得篇十二
從大學(xué)畢業(yè)后到辦公室工作已經(jīng)一年多了。這一年多的時間是我生命中的重要的一個階段，在這個新的大家庭里，各位領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)幫助、以及同事們的關(guān)心支持，使我逐步適應(yīng)并熱愛機關(guān)工作。我靜心回顧這一年多的工作生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這一年多的工作情況總結(jié)如下：
一、自覺加強理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
首先，自覺加強政治理論學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)。辦公室濃厚的政治學(xué)習(xí)氛圍深深的感染著我，我積極參加辦公室組織的各項學(xué)習(xí)活動，尤其是星期五下午的學(xué)習(xí)，受益較多。
其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我深深感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性。公開電話受理工作，是一個政策性很強的工作，需要工作人員了解一定的法律法規(guī)以及掌握本縣的政策規(guī)定。虛心向身邊的同事請教的同時，多看多聽多想多問多做，爭取在短時間內(nèi)熟悉并適應(yīng)工作環(huán)境和內(nèi)容。
二、踏實肯干，努力完成好各項業(yè)務(wù)工作
在這一年多的工作中，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)，使我了解了市長公開電話管理辦公室的工作職能，能夠較好的完成分管的工作，并可以獨立完成科室的各項日常工作。
在科室工作中主要負責(zé)xx信息港與政務(wù)平臺的網(wǎng)上投訴受理;將每天辦理情況分類記錄、核對、打印、裝訂、發(fā)放;負責(zé)將辦理完結(jié)的交辦單分類、整理、存放;協(xié)助科長完成一些臨時性的辦理工作和臨時交辦工作。通過一年的工作使我逐漸提高了自己對事件的敏感度和文字材料綜合能力。
一年來，我在組織、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績，但我深知自己還存在一定的缺點和不足，比較突出的是政治理論基礎(chǔ)還不扎實，業(yè)務(wù)知識不夠全面，工作方式不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅定政治信念，加強理論學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自己，爭取成為讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓同事滿意的機關(guān)工作者。
請組織和同志們考驗。
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機關(guān)辦公室工作心得篇十三
近年來，隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，辦公室機關(guān)建設(shè)也在不斷更迭和改進。作為一個辦公室從業(yè)者，我在長期的工作中積累了一些心得體會。在這篇文章中，我將就辦公室機關(guān)建設(shè)的幾個方面進行探討和總結(jié)。
首先，辦公室機關(guān)建設(shè)要關(guān)注信息化。信息化是推動辦公室工作高效進行的重要手段。首先，在硬件設(shè)備方面，我們需要保持設(shè)備的良好狀態(tài)，及時更新和維護設(shè)備。一個功能完善、高效穩(wěn)定的辦公設(shè)備可以大大提高工作效率。其次，在軟件應(yīng)用方面，辦公室機關(guān)需要掌握并充分利用各種專業(yè)軟件，如文檔管理系統(tǒng)、會計軟件、電子郵件等。這些軟件能夠幫助我們在工作中更好地進行信息溝通和處理事務(wù)。此外，我們還應(yīng)注意信息安全，確保信息的保密性，加強網(wǎng)絡(luò)安全防范工作。
其次，辦公室機關(guān)建設(shè)要重視文化氛圍的營造。一個好的文化氛圍能夠激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力，為機關(guān)工作提供更好的發(fā)展空間。要營造良好的文化氛圍，首先要注重團隊建設(shè)。一個團結(jié)、和諧的團隊能夠更好地協(xié)作，共同完成工作目標。在日常工作中，我們應(yīng)注重溝通和合作，共同解決問題，提高工作效率。其次，要注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展，提高員工的專業(yè)素質(zhì)和綜合能力。通過培訓(xùn)，員工可以不斷提升自己，適應(yīng)工作的發(fā)展變化。此外，還應(yīng)加強員工的激勵措施，激勵員工積極進取，為機關(guān)的發(fā)展做出更大的貢獻。
第三，辦公室機關(guān)建設(shè)要注重制度建設(shè)。良好的制度可以規(guī)范和引導(dǎo)機關(guān)工作的進行。首先，要明確機關(guān)的職責(zé)和權(quán)限，以便明確工作目標和任務(wù)。其次，要建立規(guī)范的工作流程和標準操作規(guī)程，確保工作按照規(guī)定的程序進行，提高工作效率和質(zhì)量。同時，要加強內(nèi)部管理，完善機關(guān)的各項制度，提高工作的組織性和紀律性。最后，我們還應(yīng)充分發(fā)揮機關(guān)的協(xié)調(diào)和監(jiān)督作用，確保各部門和人員之間的合作和工作的順利進行。
第四，辦公室機關(guān)建設(shè)要注重服務(wù)質(zhì)量。作為機關(guān)，我們的首要任務(wù)是服務(wù)，我們要把黨和人民的利益放在首位，切實為其提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。首先，我們要注重對來訪人員的接待工作，提供規(guī)范、周到的服務(wù)，讓他們感到溫暖和滿意。其次，要注重對內(nèi)部部門的協(xié)調(diào)服務(wù)，及時提供信息和資源，促進工作的順利進行。此外，我們還要及時處理來信來訪，解決好每一個問題，提高工作質(zhì)量和效率。只有提供好服務(wù)，才能贏得人民群眾的信任和支持，推動機關(guān)工作的不斷進步。
最后，辦公室機關(guān)建設(shè)要注重創(chuàng)新發(fā)展。辦公室機關(guān)的工作是多樣而復(fù)雜的，我們要適應(yīng)時代的發(fā)展變化，注重創(chuàng)新和改進。首先，我們要積極借鑒國內(nèi)外先進的管理經(jīng)驗，吸取他人的長處，促進工作的創(chuàng)新和發(fā)展。其次，我們要關(guān)注新技術(shù)的應(yīng)用，積極推進數(shù)字化辦公，提高工作效率和質(zhì)量。此外，在工作方法上要抓住關(guān)鍵，從細節(jié)中發(fā)現(xiàn)問題，并提出解決方案，實現(xiàn)工作的創(chuàng)新和迭代。
總之，辦公室機關(guān)建設(shè)是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要全體成員的共同努力和不斷優(yōu)化。在我們的實踐中，通過關(guān)注信息化、營造文化氛圍、注重制度建設(shè)、提高服務(wù)質(zhì)量和推動創(chuàng)新發(fā)展，我們相信辦公室機關(guān)的工作會越來越好，為黨和人民做出更大的貢獻。
機關(guān)辦公室工作心得篇十四
局機關(guān)辦公室按照局的統(tǒng)一部署，圍繞中心工作，以“機關(guān)的樞紐，對內(nèi)對外的窗口，領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手”為定位，在全室同志的共同努力和各部門的配合下，圓滿完成了20xx年度工作計劃和領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。主要工作總結(jié)如下：
1、充分發(fā)揮協(xié)調(diào)綜合作用，確保日常工作高效運轉(zhuǎn)。
辦公室是上傳下達、聯(lián)系群眾、協(xié)調(diào)各方的神經(jīng)中樞，肩負著保證全局各項工作正常運轉(zhuǎn)，保持上下左右聯(lián)系通常的重任。20xx年，我室始終按照“百密而無一疏”的要求，牢固樹立“辦公室工作無小事”意識，認真負責(zé)，周密安排，環(huán)環(huán)相扣，搞好銜接，真正做到了周全細致，不出紕漏。全室人員充分發(fā)揮主觀能動性，做到了領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)在我室不延誤，單位的形象在我室不受影響，任何差錯都不在我室發(fā)生。
2、集思廣益，充分發(fā)揮聰明才智，認真完成各類會議材料的撰寫工作。20xx年，我室在區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和局長冀曉云的正確領(lǐng)導(dǎo)下，著重在各種文書材料的撰寫工作上下功夫，全年共撰寫各類材料，包括領(lǐng)導(dǎo)講話、工作實施方案、情況匯報等共計200余件。從事文秘工作的同志刻苦鉆研，厚積薄發(fā)，精益求精，以高質(zhì)量的文稿為領(lǐng)導(dǎo)提供高質(zhì)量的服務(wù)。在今年構(gòu)建我區(qū)全民健身服務(wù)體系試點工作中，我室立足我區(qū)實際，著眼于全區(qū)改革發(fā)展的大局，高瞻遠矚，實事求是，撰寫了一系列的高質(zhì)量材料，尤其是10月份在西兆通鎮(zhèn)舉行的“長安區(qū)構(gòu)建全民建設(shè)服務(wù)體系社區(qū)系列健身活動啟動儀式”上，我室推出了“六大套餐”服務(wù)工程，更是我室在認真調(diào)研的基礎(chǔ)上提煉出的精華，得到了省、市體育局和區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。在20xx年參加省、市體育局召開的“全省體育工作會”、“全市群體工作會”、“定州構(gòu)建全民健身服務(wù)體系工作交流會”和“全省群體工作會”上，我室為張聰區(qū)長撰寫的講話和構(gòu)建工作典型經(jīng)驗介紹，充分展現(xiàn)了我區(qū)體育工作取得的突出成績及構(gòu)建工作的蓬勃開展情況。全年還完成了大事記、其他各項工作情況匯報的編寫工作。
3、緊扣中心，提高質(zhì)量，做好信息上報工作。一年以來，我室緊緊圍繞全局中心工作，深入挖掘有特色、有價值的東西，抓住熱點、焦點問題，不斷提高信息的質(zhì)量和效益，全年上報區(qū)委辦、區(qū)政府辦、區(qū)報信息共計60余條。對重要動態(tài)性信息力求快、準、全。對局里各種動態(tài)性活動，如：文化市場檢查、大型會議的召開、各類群眾文藝演出活動，我室都確保在最短的`時間能準確的、全面的予以上報，讓區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及時掌握我局工作動態(tài)。
在財務(wù)工作中，我們始終堅持“勤儉、節(jié)約、廉潔、自律”的原則，嚴格執(zhí)行財務(wù)制度，認真貫徹落實“收支兩條線”，嚴格按照上級部門要求，對罰沒收入實行收支兩條線管理，在罰沒資金的征收上實行“票款分離”制度，所有罰沒收入按規(guī)定及時、足額繳入?yún)^(qū)財政，支出資金無違規(guī)違紀、罰沒收入無應(yīng)繳不繳、坐收坐支、公款私存等現(xiàn)象發(fā)生，財務(wù)人員在財務(wù)工作中始終遵循節(jié)儉的原則，從不浪費公家一分一毫。
1、進一步完善了檔案管理的規(guī)章制度；
2、完成了20xx年度文書檔案、財務(wù)檔案的收集、立卷、歸檔等日常工作，立卷、歸檔的文件3卷57件；財務(wù)檔案2卷共計125件。
在完成好日常工作外，我室還認真做好后勤工作，為全局干部職工解決后顧之憂，做好辦公用品的采購工作，做好各種會議、演出、檢查的后勤保障工作。
1、每月按時繳納住房公積金、醫(yī)療保險費、個人所得稅，從未因各種原因而耽誤過。
2、按要求上報各種統(tǒng)計材料和報表。
3、承辦好上級交辦的其他臨時性工作。
4、進行了2次工資調(diào)整。
一年來，在全室工作人員的共同努力下，辦公室工作井井有條，取得了一定的成績。
20xx年，我室全體人員將更加努力工作，在20xx年打下的良好基礎(chǔ)上，再接再厲，由于辦公室工作機動性較大，我室將在完成各項工作的同時繼續(xù)提高寫作的水平，為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)，確保文字、財務(wù)、檔案、后勤等每項工作都邁上一個新的臺階。
機關(guān)辦公室工作心得篇十五
隨著公司機關(guān)機構(gòu)改革的不斷深入,公司機關(guān)中除個別部門設(shè)有單獨的辦公室外,其它絕大多數(shù)單位都沒有單獨設(shè)立的辦公室。沒有了辦公室的設(shè)置但并不是說沒有了辦公室的工作了。相反對辦公室的工作提出了更多、更新、更高的要求，如何搞好辦公室的工作，作為一個從事辦公室工作不久的新手，筆者提出一點個人看法，以期拋磚引玉，為共同搞好辦公室的工作,為公司的改革發(fā)展提供服務(wù)、為基層單位提供服務(wù)。
一、要想做好辦公室工作，就要仔細研究辦公室的各項職能
辦公室是一個部門不可缺少的重要部門，之所以重要是因為辦公室具有管理服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)、監(jiān)督指導(dǎo)、參謀咨詢等多項職能。這些職能發(fā)揮得好壞，對部門的全局工作有著直接的、重要的影響。
管理服務(wù)職能是辦公室工作的重要組成部分。其內(nèi)容主要包括以下幾個方面：一是公文管理，即辦公室負責(zé)公文的收發(fā)、傳遞、催辦等各個環(huán)節(jié)的具體事宜；二是事務(wù)管理，如會議的安排，會場的布置，接待上級和兄弟單位的來人；辦公室的值班、保衛(wèi)、通訊聯(lián)系，單位的辦公環(huán)境管理等；三是信息處理，即利用計算機網(wǎng)絡(luò)等各種現(xiàn)代化手段，為辦公自動化服務(wù)；四是搞好服務(wù)，即為保證部門的中心工作而提供全方位的物質(zhì)和精神兩方面的服務(wù)。
綜合協(xié)調(diào)職能有如下內(nèi)容，一是統(tǒng)一步調(diào)，切實保證領(lǐng)導(dǎo)班子的正確決策能夠認真貫徹落實；二是化解矛盾，即在單位局部利益發(fā)生沖突及局部利益與全局利益發(fā)生沖突時，進行協(xié)調(diào)，進而化解矛盾；三是合理安排，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)班子安排好決策實施過程中的人和事，將矛盾解決在萌芽之中。
監(jiān)督指導(dǎo)職能是指對工作人員的檢查、考核、督促和指導(dǎo)，其目的是使他們迅速、準確、有效地完成決策目標，其主要內(nèi)容：一是監(jiān)測工作進度，檢查工作質(zhì)量；二是督辦；三是排憂解難；四是通過傳達、制訂有關(guān)方針政策及做出解釋進行指導(dǎo)。
參謀咨詢職能辦公室要發(fā)揮參謀作用，積極出謀獻策，這是領(lǐng)導(dǎo)決策民主化、科學(xué)化的迫切需要，也是新時期賦予辦公室的一項重要任務(wù)。參謀咨詢工作主要包括以下內(nèi)容：一是通過各種現(xiàn)代化手段為領(lǐng)導(dǎo)決策搜集提供各種信息；二是協(xié)助決策，發(fā)揮參謀、助手作用。
研究辦公室的職能內(nèi)容，對于我們明確辦公室的職責(zé)和權(quán)力，做好辦公室工作有著十分重要的意義。
根據(jù)辦公室職能的要求，辦公室應(yīng)有一批政治素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)都過硬的隊伍。辦公室人員要不斷學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，這樣才能適應(yīng)辦公室工作的需要。
二、如何做好辦公室的工作
我認為，要做好辦公室工作，應(yīng)做到“一實”、“一快”、“一博”、“兩勤”、“三心”。
“一實”、即求實。辦公室工作，無論是辦文，還是辦事，都要從實際出發(fā)，實事求是，對癥下藥。就是工作人員作風(fēng)要踏實，不弄虛作假，不可無中生有，不能搞形式主義，不做表面文章，自覺實事求是。
“一快”，即辦事要快捷，好中求快，快中求好，努力提高工作效率。辦事拖拉，作風(fēng)疲沓，時間觀念不強，是影響工作效率的主要因素。辦公室的工作人員必須牢固樹立時間觀念、效率觀念，增強只爭朝夕的緊迫感和責(zé)任感。切實做到當日事當日畢，急事急辦，特事特辦，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
“一博”，即博學(xué)。辦公室工作千頭萬緒，涉及面廣，標準高，要求嚴，這就需要辦公室人員必須具備廣博的綜合性知識和社會常識。要做到這一點，沒有捷徑可走，必須勤學(xué)苦練，博采眾長，使自己成為“雜家”，成為復(fù)合型人才。只有知識積累多了，知識面寬了，理論功底厚了，才能提高“謀”的層次和質(zhì)量。
“兩勤”，即腿勤、口勤。辦公室人員應(yīng)經(jīng)常到各部門走走，遇事多問問，有用的資料多記記，別人的意見多聽聽，做到心中有數(shù)，這樣做起工作來才能得心應(yīng)手。
“三心”，即耐心、專心、細心。服務(wù)是辦公室的一項重要工作，做服務(wù)工作一定要耐心，要有禮貌，熱情周到，不擺架子，盡量讓人滿意。做工作時要專心，不能三心二意，要仔細研究，能夠深入進去。平時工作中還要細心，多觀察，多思考，自覺找工作中的漏洞和不足，以不斷改進。
三、處理好關(guān)系到辦公室工作的“四個關(guān)系”
一是處理好“?！迸c“博”的關(guān)系，既要成為辦公室自身業(yè)務(wù)的行家，又要了解各類知識，做到博學(xué)多藝。
公司機關(guān)機構(gòu)改革后多數(shù)單位實行的是黨政辦公室。這種情況下辦公室的“?！保钦f自身業(yè)務(wù)，諸如在公文寫作、黨政事務(wù)、文檔統(tǒng)計等方面應(yīng)是相對的專家，應(yīng)在本單位起主導(dǎo)和咨詢中心的作用。說“博”，是指在與企業(yè)事務(wù)有關(guān)的其它方面的知識，諸如預(yù)算管理、人力資源管理與開發(fā)、醫(yī)改、房改，乃至企業(yè)所在地的人文地理、政策環(huán)境等，也必須涉足其中，不能當門外漢。某種意義上說，辦公室人員的“博”本身就相當于職能部門的“專”。這樣，才能達到辦公室工作不僅僅是秘書功能，而且是拳打腳踢的全能。
二是處理好“動”與“靜”的關(guān)系，既要在忙忙碌碌中憑借自身能力、素質(zhì)做好每一件事，更要注意事后的反思。
誰都知道辦公室事務(wù)性工作多，其實就是每天在辦事、辦會、辦文中度過。這“三辦”使辦公室在“動”中忙碌不堪。但事情都是人辦的，辦公室人員的素質(zhì)是工作質(zhì)量的第一要素。工作成效如何，往往是為人處事能力的真實寫照。古人講的“先做人后做事”就是這個道理。我們雖然做不到孔子所言的“吾日三省吾身”的要求，但也要學(xué)會在“動”中干事，在“靜”中總結(jié)提高，使自己的知識、技能、性格、能力、品格素質(zhì)適應(yīng)辦公室工作要求。學(xué)會做人，做事就可能事半功倍，有時甚至達到“四兩撥千斤”的效果；反之，事倍功半，吃力不討好，還可能招來非議。
三是處理好“虛”與“實”的關(guān)系，既要虛事實做，又要從實事中抽象理性的東西。
作為黨政合署辦公的辦事機構(gòu)，承擔(dān)黨務(wù)、紀檢、精神文明建設(shè)、工會、指導(dǎo)群眾組織開展有關(guān)活動等工作。有些事看起來很虛，但將虛事做實，就容易贏得黨員和職工的理解、支持、參與。如近些年開展的職工體檢、工會、團委系統(tǒng)開展的活動等。作為企業(yè)行政辦事機構(gòu)，面對企業(yè)管理上的實事要學(xué)會從中抽象出規(guī)律性的東西。如實紀錄過去不是辦公室的主要工作，而要達到一種“重要的不是事實，重要的是對事實的理解，是如何對新的事實作新的理解?！钡妮^高境界。
四是處理好“忙”與“閑”的關(guān)系，既要忙而不亂，又要在相對輕松時注意平峰填谷。俗話說文武之道，一張一弛。忙與閑都是相對的，辦公室工作不應(yīng)總是顯得忙，像是一條沒有彈性的直線，而應(yīng)是一條有張弛有度的曲線。一是要加強工作的預(yù)見性，每年的工作會、職代會的材料可以預(yù)知的，其它工作盡量避免和可以預(yù)見的工作撞車。平時多觀察、多積累，有事就不用臨時抱佛腳。二是要分清主次，要以主要精力、干好最重要的工作，用放松大腦時間處理大量的一般性事務(wù)性工作。
四、如何使辦公室工作更上一個臺階
作為一個綜合辦事機構(gòu)，辦公室主要負責(zé)公司的上傳下達、綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)外溝通、內(nèi)部行政管理等事項，是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層的窗口，是部門能否有效開展各項工作的關(guān)鍵，從事辦公室工作責(zé)任重大。我認為有兩點特別重要。
第一、銳意進取，不斷加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力。
辦公室人員是部門領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂，直接影響到領(lǐng)導(dǎo)的工作效率。不僅工作態(tài)度要好，善于處理各方面的關(guān)系，而且自身的能力、水平要高。要做一名優(yōu)秀辦公室管理人員，首先要發(fā)揮主動性和積極性，不要像個鬧鐘，扭一下，轉(zhuǎn)一下，有問題要自己尋求答案；其次要有較強的組織和表達能力，多思考，說話、做事要有分寸，又要有水平；最后要有耐心。辦公室工作很繁雜，有時好比是七個壺七個蓋，你要同時保證每個茶壺上都有一個蓋。比爾.蓋茨說過，“辦公室人員要能勝任公司的'各種復(fù)雜的工作而不厭其煩”。因此，必須不斷學(xué)習(xí)，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
第二、堅持不斷創(chuàng)新，逐步完善工作機制，反對因循守舊。
創(chuàng)新是辦公室工作的持久動力。辦公室工作要善于找到和找準全局工作的突破口，在創(chuàng)新上下功夫。辦公室工作包羅萬象，消防長安工程、治安管理、部門方針目標、勞資、人事的、教育培訓(xùn)、規(guī)章制度制定和執(zhí)行等等，制高和創(chuàng)新點很多，關(guān)鍵是要不斷解放思想，勤于思考，勇于實踐。
一是思維觀念要創(chuàng)新。思想是行動的總開關(guān)。思想保守，觀念守舊，辦事過于謹小慎微，那么講創(chuàng)新，也就只會是空口號；想有為，也不可能有大作為。所以必須解放思想，只要是符合“三個代表”的要求，只要能更好地促進辦公室工作，就要敢于突破陳規(guī)，破除一些不適合形勢發(fā)展的舊框框，放開手腳去干。
，僅同空文。所以，制度建設(shè)要創(chuàng)新，更要重視創(chuàng)新后的落實。評價制度創(chuàng)新的標準不在于制定得多么細，多么具體，而在于是否緊扣工作需要，堵塞管理上的漏洞，是否真的達到了按章辦事、獎勤罰懶的效果。
三是服務(wù)方式要創(chuàng)新。辦公室是一個純服務(wù)部門，不能只滿足于日常的服務(wù)，服務(wù)方式也必須創(chuàng)新。要多考慮如何更好地創(chuàng)新管理，開源節(jié)流，加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，保證辦公室正常高效運轉(zhuǎn)。同時，參謀要參到點子上，既要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，又要超前思考，想領(lǐng)導(dǎo)之未想，從淺層次的被動服務(wù)中向深層次的主動服務(wù)轉(zhuǎn)變，事前、事中、事后都要主動介入，緊扣領(lǐng)導(dǎo)的思路、想法、指示等加以完善和細化，力爭提供可借選擇的方案讓領(lǐng)導(dǎo)決策；同時既要考慮一項決策帶來的正面效果，又要考慮可能產(chǎn)生的不利因素，經(jīng)常深入基層，調(diào)查研究，總結(jié)成績不夸大，反映失誤不縮小，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供準確的依據(jù)，提高領(lǐng)導(dǎo)對參謀意見的選用和參謀建議向決策的轉(zhuǎn)化率，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。協(xié)調(diào)要協(xié)調(diào)到面上，形成合力。要全面權(quán)衡利弊，緩解利益沖突，使有關(guān)各方面形成共識，達成可接受的方案，調(diào)動方方面面的力量，凝聚合力，共同干好工作。督查要一抓到底，推動重大決策見實效，為群眾謀利益。
機關(guān)辦公室工作心得篇十六
辦公室是我局的綜合部門，擔(dān)負著“參與政務(wù)，管理事務(wù)”的重要職責(zé)，要承上啟下，協(xié)調(diào)左右，是聯(lián)系內(nèi)外、溝通上下的樞紐和橋梁。二00六年，我局辦公室工作將圍繞“精打細算抓管理，想方設(shè)法求效益”的主題，強化服務(wù)意識，加強自身建設(shè)，充分發(fā)揮辦公室的職能作用，當好參謀，實現(xiàn)“三好”，即：管理好、協(xié)調(diào)好、服務(wù)好，做到“四到位”，即：會議組織落實到位，文件資料管理到位，工作機制運轉(zhuǎn)到位，后勤服務(wù)保障到位，達到“內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象”的目的。
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹執(zhí)行縣委、縣政府和上級業(yè)務(wù)主管部門的工作指示精神，在局黨總支領(lǐng)導(dǎo)下，按照“科學(xué)、公正、廉潔、高效”的要求，高標準，嚴要求，創(chuàng)業(yè)績，樹形象，為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、效率型、服務(wù)型辦事機關(guān)做出貢獻。
以服務(wù)定位工作職責(zé)，以細心完善工作環(huán)節(jié)，以創(chuàng)新提高工作業(yè)績，抓管理實現(xiàn)工作目標。繼續(xù)發(fā)揚嚴謹扎實的工作作風(fēng)，立足本職，承上啟下，服從領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)基層，一切服從大局，一切服務(wù)大局，認真有效地完成局領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。努力做到：想到、做細、講程序、守原則。
加強辦公室建設(shè)，加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高辦公室人員的綜合素質(zhì)，強化服務(wù)與管理意識，明確工作職責(zé)，充分調(diào)動工作積極性，根據(jù)各自的分工，認真及時做好份內(nèi)工作，而且辦公室是一個與其他部門經(jīng)常聯(lián)系往來的部門，直接關(guān)系到一個部門的形象，因此上班不得遲到早退，不得做與工作無關(guān)的事，更不能打牌、打麻將等娛樂活動。
進一步做好局機關(guān)日常政務(wù)協(xié)調(diào)、綜合工作，為局領(lǐng)導(dǎo)決策做好服務(wù)。
完善檔案管理工作，維護檔案的完整與安全，做好上級機關(guān)及外單位來電、來文，做好文件的傳閱、收回、定期歸檔和整理立卷工作。
認真做好局長辦公會、全局干部職工會議、安全生產(chǎn)工作例會以及由局組織的全縣煤礦安全生產(chǎn)工作會議等大型會議的準備工作，做好會務(wù)籌備、會中記錄以及必要時整理印發(fā)會議紀要等事宜。
完善本局的報紙、刊物、信件的收發(fā)和管理工作。起草有關(guān)工作計劃、總結(jié)、報告及其他文字材料，并做好有關(guān)全局性的資料積累、相關(guān)材料報送、對外宣傳和信息報道工作。
嚴格遵守財會制度，妥善保管現(xiàn)金、支票，報帳及時、記帳準確，做到帳款相符，按期編報財務(wù)報表，做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報財務(wù)收支情況，并做好全局人員的工資發(fā)放、調(diào)整等工作。
加強固定資產(chǎn)、辦公用品管理，堅持購進驗收、記帳和領(lǐng)用登記制度，做好財產(chǎn)登記、保管工作。認真做好每星期五學(xué)習(xí)的簽到工作，為年終考核、評先晉級等提供詳實的依據(jù)。做好全局干部職工的年度考核工作和職稱評定等工作。努力保持良好窗口形象，對上級領(lǐng)導(dǎo)、來客或煤礦等服務(wù)對象，做好熱情接待和聯(lián)絡(luò)工作，使其高興而來，滿意而歸。加強局辦公區(qū)域的安全保衛(wèi)，搞好防火、防盜等安全防范工作和環(huán)境衛(wèi)生工作，創(chuàng)造良好的辦公條件和工作環(huán)境。并安排好節(jié)假日值班，加強值班紀律檢查工作。
新的一年，辦公室全體人員將以飽滿的熱情和開拓創(chuàng)新、努力進取的奉獻精神，開創(chuàng)辦公室工作新局面，為我局開展各項工作提供強有力的行政、后勤服務(wù)。
機關(guān)辦公室工作心得篇十七
（一）信息收集內(nèi)容
1、我區(qū)貫徹落實黨和國家重大決策、重要政策性文件、重要會議（包括電視電話會議）精神的情況。
2、我區(qū)經(jīng)濟運行情況及重要經(jīng)濟指標完成情況、經(jīng)濟運行態(tài)勢。
3、我區(qū)在推進改革開放和兩個文明建設(shè)的新思路、新做法、新經(jīng)驗、新建議。
4、我區(qū)發(fā)生的重大突發(fā)事件、重大社會動態(tài)和重要的敵情社情及重大事故、災(zāi)疫情況等。
5、上級機關(guān)的新指示、新政策。
6、兄弟區(qū)的工作新情況。
7、其它須向領(lǐng)導(dǎo)提供的重要情況。
（二）信息主要來源
1、上級和本區(qū)重要文件材料；
2、黨政信息網(wǎng)絡(luò)中各成員單位報送的'重要情況；
3、通過列席本區(qū)重要會議，隨區(qū)領(lǐng)導(dǎo)參加黨務(wù)政務(wù)活動、下基層考察調(diào)研等采集的信息；
4、本辦各科室掌握和了解的具有信息參考價值的有關(guān)情況或信息線索；
5、來自新聞媒體的信息或信息線索；
6、兄弟區(qū)交流信息和其它渠道獲取的信息。
7、因特網(wǎng)上的重要信息。
（三）信息收集原則
1、堅持實事求是，全面、客觀、真實、準確，不以偏概全、弄虛作假；
2、深入基層，深入群眾，深入實際，進行充分的調(diào)查研究，不道聽途說、閉門造車；
3、圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作和群眾關(guān)心的熱點難點問題，突出重點，主動收集，不坐等來稿、被動編報。
二、信息采編
（一）信息篩選
信息采編人員應(yīng)通過信息網(wǎng)絡(luò)、黨政信息員隊伍和其它渠道，每天搜集各種信息，經(jīng)過認真比較分析，篩選出有價值的信息或信息線索。
（二）調(diào)查核實根據(jù)已有的信息或信息線索，采編人員應(yīng)認真調(diào)查核實?？赏ㄟ^電話查詢，或委派信息員、編輯人員到信息來源地或事發(fā)地點進行現(xiàn)場采訪和調(diào)查研究，弄清信息的主要內(nèi)容和來龍去脈。
（三）編輯整理責(zé)任編輯對已初步確定上報的信息，在核實信息所涉地點、時間、人員、姓名、稱謂、數(shù)據(jù)等情況的基礎(chǔ)上，進行文字加工，并根據(jù)事情的性質(zhì)和緊急重要程度確定擬刊信息載體種類和上報方式，提出編輯意見，報科負責(zé)人審核。
（四）審核簽發(fā)科負責(zé)人對責(zé)任編輯報來的信息稿件要進一步認真審核，核定后，報辦分管領(lǐng)導(dǎo)審定、簽發(fā)后上傳。
三、信息報送與反饋
（一）信息報送
1、上報信息要真實、準確。
2、信息上報和信息傳送須準確、及時、安全。報送涉密信息必須采取相應(yīng)保密措施，嚴防失密、泄密；緊急信息即時報送，報送時間最遲不晚于事件發(fā)生后4小時，必要時應(yīng)連續(xù)報送。
（二）信息反饋
區(qū)領(lǐng)導(dǎo)在信息刊物上的批示，信息科應(yīng)根據(jù)批示內(nèi)容進行相應(yīng)處理，并在信息刊物上刊登。批閱件應(yīng)及時轉(zhuǎn)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)單位。
四、存檔保管
各信息載體刊載的信息稿件，辦領(lǐng)導(dǎo)審簽批示、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示及有關(guān)落實情況，均須分類歸檔，按規(guī)定時限移交辦檔案資料室存檔管理。
機關(guān)辦公室工作心得篇十八
一、某政府機關(guān)大院的管理
1、某政府辦公室牽頭負責(zé)某政府機關(guān)大院的安全保衛(wèi)工作。
保衛(wèi)處負責(zé)組織、指導(dǎo)、督促、檢查機關(guān)大院各單位和室機關(guān)內(nèi)部的'安全保衛(wèi)工作。
2、某政府大院所屬各單位建立治安保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)組，要有領(lǐng)導(dǎo)分管，抽派人員負責(zé)具體日常事務(wù)工作，必須按照“誰主管、誰負責(zé)”的原則，做到“管好自己的人，看好自己的門，辦好自己的事”。確保本單位辦公室的安全。
3、門衛(wèi)值班人員負責(zé)某政府辦公大院安全，加強夜間巡邏，配合某政府辦公室處理各類發(fā)生在辦公大院的突發(fā)事件。
4、門衛(wèi)值班人員待機關(guān)工作人員下班后，對警衛(wèi)目標要徹底巡查一遍，不留死角。
二、出入機關(guān)大院規(guī)定
1、某政府大院所屬公務(wù)員、職工憑工作證或某府辦制發(fā)的出入證進出。
2、各單位聘用工作人員憑某府辦制發(fā)的臨時工作證進出。
3、出人某政府機關(guān)大院的車輛實行一車一證（通行證）進出的管理辦法。非上班時間一律憑瀘州某人民政府機關(guān)車輛通行證和駕駛員本人有效證件，方可放行，兩證缺一不可。無兩證車輛一律不準出入和停放。
4、各單位上級來人或召集會議，必須事前與門衛(wèi)值班值勤人員聯(lián)系，并配合接待。
5、外單位來某政府辦公大院與部門聯(lián)系工作的人員，憑單位介紹信或身份證登記方可人內(nèi)。
6、來訪人員實行憑身份證登記接待管理，由門崗與信訪辦聯(lián)系同意后，才能人內(nèi)。
7、其他閑雜人員（如精神病人、廢舊物資回收人員、產(chǎn)品推銷人員等）禁止人內(nèi)。
三、特殊情況的處置
1、對無理取鬧和違法靜坐、游行、示x者，值勤人員要迅速報告保衛(wèi)處或值班室，便于及時處理。
2、夜間發(fā)生各類治安案件，值勤人員要及時報告值班室，遇重特大案件除向“110”報警外，要及時報告保衛(wèi)處和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并切實保護好現(xiàn)場，便于公安機關(guān)偵破案件。
3、某政府機關(guān)大院所屬各部門如發(fā)生治安案件，要及時報告本單位領(lǐng)導(dǎo)和保衛(wèi)處。
4、重要敵情，值勤人員要及時報告保衛(wèi)處轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。
5、協(xié)助公安機關(guān)做好來瀘領(lǐng)導(dǎo)的安全保衛(wèi)工作。
機關(guān)辦公室工作心得篇十九
xxxx年，辦公室工作將以提升服務(wù)效能為重點，以強化學(xué)習(xí)教育為突破，以協(xié)調(diào)溝通為手段，以網(wǎng)站建設(shè)為媒介，以高標準、高質(zhì)量、高水平、高效率為目標，充分發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，一絲不茍、精益求精，重點做好以下兩方面工作：
1、有效發(fā)揮參謀輔助作用。積極按照全局的工作部署，緊扣全局中心工作，密切關(guān)注和靈敏把握不同階段的工作動態(tài)和工作重點，前瞻思考，超前謀略，盡力發(fā)揮參謀輔助作用，為領(lǐng)導(dǎo)班子決策、部署、推進各項工作提供富有實效的意見建議。
2、強化教育、提升素質(zhì)。制定切實可行、內(nèi)容詳實的學(xué)習(xí)計劃，以有效提升全體職工理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力為主旨，學(xué)習(xí)內(nèi)容上，把黨的十九大精神和習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想作為機關(guān)事務(wù)管理工作的必修課，深入組織開展“不忘初心、牢記使命”學(xué)習(xí)教育活動，重點加強對新修訂《憲法》的學(xué)習(xí)和機關(guān)事務(wù)三《條例》、兩《辦法》的學(xué)習(xí)，多渠道開展機關(guān)事務(wù)相關(guān)的各項專業(yè)知識培訓(xùn)；學(xué)習(xí)形式上，繼續(xù)嚴格執(zhí)行每周五集中學(xué)習(xí)制度，并充分利用黨員固定活動日、專題黨課、專題研討、紅色教育、機關(guān)事務(wù)講堂、心得體會交流、知識競賽、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)教育、視頻觀看、赴外考察學(xué)習(xí)等方式，充分增強學(xué)習(xí)實效。辦公室要督促加強個人自學(xué)，搜集學(xué)習(xí)資料、聯(lián)系培訓(xùn)機會，定期督查學(xué)習(xí)筆記，考核學(xué)習(xí)效果。要進一步將“機關(guān)事務(wù)講堂”辦活辦強，邀請具有一定知名度的學(xué)者專家前來授課，拓展講座內(nèi)容、靈活講授形式。同時進一步推進“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育制度化常態(tài)化，不斷提升干部職工管理服務(wù)保障的能力水平。
3、管理創(chuàng)建標準化。上年度，各科室結(jié)合“嚴制度，創(chuàng)品牌”工作主題提出了各自不同崗位的品牌創(chuàng)建目標，也提出了工作標準、考核細則，在此基礎(chǔ)上，辦公室要進一步細化、實化工作標準，增強標準的科學(xué)性、針對性、實效性和可操作性，以標準化促規(guī)范，以標準抓管理，以標準精服務(wù)，真正使各崗位品牌得到公眾的認可，并長效保持。同時，協(xié)同各科室積極引進現(xiàn)代化科技和智能化、信息化技術(shù)，將機關(guān)事務(wù)管理工作推向科學(xué)、高效、數(shù)字化發(fā)展的新境界，為助推節(jié)約高效型政府建設(shè)發(fā)揮應(yīng)有作用。
4、借力推進職能化。立足《機關(guān)事務(wù)管理條例》《公共機構(gòu)節(jié)能條例》，準確把握新修訂的《黨政機關(guān)辦公用房管理辦法》《黨政機關(guān)公務(wù)用車管理辦法》的實施原則、實施范圍、實施步驟及職責(zé)劃分等，配合相關(guān)科室，進一步準確界定各科室工作職能，爭取上級領(lǐng)導(dǎo)的支持認可，并報請市編辦重新核定《三定方案》。
4、規(guī)范管理制度化。繼續(xù)修訂完善《制度匯編》，爭取盡快裝訂成冊，嚴格遵照執(zhí)行。同時逐步構(gòu)建和完善機關(guān)事務(wù)管理法規(guī)制度的標準規(guī)范體系、組織實施體系、監(jiān)督檢查體系，有力提升規(guī)章制度的執(zhí)行力，形成全局上下“辦事按程序、工作講標準、言行靠制度”的法制氛圍，通過依法規(guī)決策、依程序辦事、依規(guī)范服務(wù)，推進機關(guān)事務(wù)科學(xué)規(guī)范管理。
5、廉政建設(shè)常態(tài)化。一是著力加強黨的建設(shè)。積極組織、嚴格執(zhí)行“三會一課”制度，定期召開黨員大會和支委會議，督促召開黨小組會議；以重大節(jié)日為契機，組織形式多樣的教育活動；同時積極發(fā)展黨員，充實新生力量。二是強化主體責(zé)任，著力推進廉政建設(shè)。進一步細化實化黨風(fēng)廉政建設(shè)目標管理責(zé)任書，要突出針對性和可控性，明確職責(zé)權(quán)限和任務(wù)清單，逐級嚴格落實主體責(zé)任；同時不斷完善單位內(nèi)控制度，加強執(zhí)紀監(jiān)督，從各個環(huán)節(jié)嚴格落實中央八項規(guī)定和省委雙十條、市委八項定，從源頭上杜絕奢侈浪費，遏制腐敗滋生。
1、辦文辦會力求精品。辦文工作，首先嚴格按照收、發(fā)文程序，嚴肅文件處理，規(guī)范擬辦、呈辦，并全程督辦文件的落實，抓好公文收、發(fā)、送、閱、審、存、借等全程運轉(zhuǎn)管理，確保文件傳送的及時性、執(zhí)行的有效性及安全性。其次要切實提高辦公室公文起草水平，加強學(xué)習(xí)、提升技能，力求綜合文稿思路清、立意新、站位高、表達清、特色明。辦會工作要扎實做好會前準備、會議的跟蹤服務(wù)以及會議決議的貫徹落實。
2、信息宣傳不斷加強。進一步強化我局信息宣傳工作力度，激發(fā)全體職工的信息報送積極性。今年，辦公室要主動作為，通過邀請專業(yè)人員授課、安排外出培訓(xùn)、交流寫作心得等方式，多渠道提升各科室人員表達能力和寫作水平，增強大家的政務(wù)工作素養(yǎng)。要不斷加強網(wǎng)站建設(shè)，提升網(wǎng)站版面和內(nèi)容布局的科學(xué)化和新穎度，強化管理與維護、信息審核與發(fā)布、信息安全與保密、網(wǎng)站制度建設(shè)等工作。
3、督查考核落到實處。結(jié)合上年度全市“周安排、月計劃、季部署”工作，進一步落實工作催辦機制和督查制度，建立健全督查工作的責(zé)任、檢查、通報、反饋、考核等機制，針對全局部署的各項重大任務(wù)，結(jié)合實際開展重點督查，及時了解掌握貫徹落實過程中的進展情況和存在的問題，并認真抓好督辦情況的反饋工作，務(wù)求事事有著落、件件有結(jié)果。
4、檔案管理建好“資料庫”。xxxx年，我局建成了規(guī)范化檔案室，各科室初步開展了檔案資料的整理歸檔，健全了檔案管理制度，配備了基礎(chǔ)性管理設(shè)施，xxxx年，要嚴格按照檔案管理要求，進一步規(guī)范檔案資料收集、整理、裝訂、分類歸檔和查閱、借閱程序，扎實做好機關(guān)檔案管理工作。按照規(guī)定及時做好各類文件、數(shù)據(jù)、圖片、視頻資料及重要實物的歸檔工作，做到管理科學(xué)、條目清晰，查閱方便。同時，進一步加強機關(guān)網(wǎng)上資料的管理與備份工作，大力推進工作檔案信息化、電子化。
5、財務(wù)管理嚴格規(guī)范。加強財物管理，打好“金算盤”。要嚴格執(zhí)行機關(guān)財務(wù)制度，規(guī)范財務(wù)管理，進一步加強機關(guān)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和紀律教育，做到精打細算，勤儉持家，在做好日常財務(wù)管理的同時，重點做好預(yù)算、決算的編制與執(zhí)行工作，努力實現(xiàn)預(yù)算編制科學(xué)化、規(guī)范化、制度化和透明化，提高預(yù)算資金的使用效益。
6、加強后勤保障，做好機關(guān)“勤務(wù)兵”。我們常說：其它科室是為整個行政中心服務(wù)、為市級機關(guān)單位服務(wù)、為全市公共機構(gòu)服務(wù)，我們辦公室是為單位領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為其它科室服務(wù)，為全局干部職工服務(wù)，解除大家的后顧之憂，鼓足干勁高效保障。xxxx年，辦公室要進一步提高工作效率，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)職能，做到責(zé)任明確，反應(yīng)迅速，工作到位，不推諉、不拖拉。一是按時上報各項總結(jié)、報表等材料，認真做好報刊、信件分發(fā)工作，保證政務(wù)信息的及時暢通；二是精細精準做好全局干部職工的人事、勞資、考核福利、年報等各項工作；三是認真做好辦公用品的管理，包括辦公用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護等工作，認真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴格控制和管理，保證物資使用的節(jié)約和安全。四是不斷完善計劃生育各項制度及臺帳檔案，確保全局育齡婦女信息準確、管理到位。五是積極銜接配合，通過局工會、婦委會、團支部開展豐富多彩的各類活動，營造“職工之家”，感受集體溫暖，凝聚團隊合力。
機關(guān)辦公室工作心得篇二十
第一條為加強公司管理，維護公司良好形象，特制定本規(guī)范，明確要求，規(guī)范行為，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。
第二章細則
第一條服務(wù)規(guī)范
1。儀表：公司職員應(yīng)儀表整潔、大方。
2。微笑服務(wù)：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應(yīng)注視對方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對方。
3。用語：在任何場合應(yīng)用語規(guī)范，使用普通話，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。
4?，F(xiàn)場接待：遇有客人進入工作場所應(yīng)禮貌問、答，熱情接待。
5。電話接聽：接聽電話應(yīng)及時，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動代接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時光太長。
第二條辦公秩序
1。工作時光內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2。職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進行(大廳、會議室、接待室、總經(jīng)理室)或經(jīng)過公司內(nèi)線電話聯(lián)系，如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進行談話的，時光一般不應(yīng)超過三分鐘(特殊情景除外)。
3。職員應(yīng)在每一天的工作時光開始前和工作時光結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，堅持物品整齊，桌面清潔、整齊。
4。部門、個人專用的設(shè)備由部門指定專人和個人定期清潔，公司公共設(shè)施則由公司保潔員負責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。
5。發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發(fā)生故障時，職員應(yīng)立即向辦公室報修，以便及時解決問題。
6。吸煙應(yīng)到規(guī)定的區(qū)域范圍內(nèi)(如接待室、會客室等)，禁止在辦公室(辦公坐位上)吸煙。
7。辦公室人員外出《外出單》或用車(公車或的士)《派車單》需由直接主管或總經(jīng)理審批，。
網(wǎng)聊天。
第三章辦公禮儀規(guī)范
第一條職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下：
1、頭發(fā)：職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗，堅持清潔;男性職員頭發(fā)不宜過長。
2、指甲：職員指甲不能太長，應(yīng)經(jīng)常注意修剪;女性職員涂指甲油應(yīng)盡量用淡色。
3、胡須：男性職員胡須不宜留長，應(yīng)注意經(jīng)常修剪。
4、女性職員化妝應(yīng)盡量給人以清新健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。
第二條辦公室職員上班服裝如公司有制服應(yīng)穿公司制服，無制服者應(yīng)穿整潔、大方，不宜穿奇裝異服。
第四章職責(zé)
第二條行政人事部對本制度負有最終解釋權(quán)和修改權(quán)。
第三條本制度自公布之日起生效執(zhí)行。
公司辦公室規(guī)章制度范例
基本制度
1。進入辦公室必須著裝整潔。
2。在辦公室自覺講普通話，禁止喧嘩、說笑、打鬧，說粗話、臟話。
3。愛護辦公室的各項設(shè)施，隨時堅持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。
4。不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯。
5。各部門務(wù)必及時、認真遞交下個月的工作計劃和上一月的工作總結(jié)。
6。辦公室工作由辦公室人員全面負責(zé)，其他部門予以配合。
7。不準私自動用辦公室物品，如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。
會議制度
1。參會時，不遲到、不早退;有病、有事的確不能出席會議者應(yīng)先請假，同意后方有效。
2。每次例會后，各部須交書面報告和工作計劃。
3。各項會議制度應(yīng)充分堅持民主、認真、廣泛聽取每位成員的意見。
4。做好辦公室清潔衛(wèi)生。
辦公室規(guī)章制度
一、總則：
一、為加強考勤管理，維護工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。
二、公司員工必須自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時光不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)本部門負責(zé)人同意。
三、每周1天休息，公司根據(jù)個人意愿輪流休息。公司節(jié)假日值班由辦公室統(tǒng)一安排。二、請假：
1、請假必須填寫請假單，按規(guī)定程序?qū)徟Ｕ埣賳我皇絻煞?，一份留本科室，一份交專職的考勤員。
2、請病假須持校醫(yī)院或縣以上醫(yī)院診斷證明方可請假，經(jīng)經(jīng)理審批同意，方可離開崗位。
3、公休假、婚喪假、產(chǎn)假等國家規(guī)定的假均須履行請假手續(xù)，經(jīng)經(jīng)理審批同意后，按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4、請假期限將到，若要續(xù)請，必須提前一天辦理續(xù)假手續(xù)，續(xù)假手續(xù)與請假手續(xù)相同。續(xù)假以一次為限。
5、上班后在經(jīng)理和考勤員處及時銷假。提前回到，病事假按實際離崗時光計算。
三、簽到制度：
1、上班實行簽到制。辦公室人員為：早8:00—晚5:00。上班后10分鐘內(nèi)為簽到時光，超10分鐘按遲到記錄，提前10～20分鐘下班按早退計算，遲到或早退30分鐘以上者按曠工半天記。
2、因工作原因不能按時簽到者，本人寫明原因，主任簽署意見后，不作為遲到計算。
3、因工作需要加班，經(jīng)經(jīng)理批準，方可按加班對待。
(二)辦公室文件收發(fā)規(guī)定
一、董事會和公司的文件由辦公室擬稿。文件構(gòu)成后，屬董事會的由董事長簽發(fā)，屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā)。業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門擬稿，分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。屬于秘密的文件，核稿人應(yīng)當注“秘密”字樣，并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定，由專人印制、報送。
二、已簽發(fā)的文件由核稿人登記，并按不一樣類別編號后，按文印規(guī)定處理。文件由擬稿人校對，審核后方能復(fù)英蓋章。
三、董事會和公司的文件由辦公室負責(zé)報送。送件人應(yīng)把文件資料、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚，并報告報送結(jié)果。秘密文件由專人按核定的范圍報送。
四、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。
五、外來的文件由辦公室文書負責(zé)簽收，并于接件當日填寫閱辦單，按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達有關(guān)部門，辦好文件閱辦;屬急件的，應(yīng)在接件后即時報送。
六、文件閱辦部門或個人，對有閱辦要求的文件，應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢，并將辦理情景反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的，應(yīng)向辦公室說明原因。
(三)辦公室文印管理規(guī)定
一、所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
二、打印正式文件，必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見，送信息中心打櫻各部門草擬的文件、合同、資料等，由各部門自行打櫻打印文件、發(fā)傳真均需逐項登記，以備查驗。
三、文印人員必須按時、按質(zhì)、按量完成各項打字、傳真、復(fù)印任務(wù)，不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時，應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的地方，應(yīng)及時與有關(guān)人員校對清楚。
四、文件、傳真等應(yīng)及時發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的，追究當事人的職責(zé)。
五、嚴禁擅自為私人打印復(fù)印材料，違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。
六、愛護設(shè)備，注意設(shè)備保養(yǎng)和維護，保證設(shè)備正常工作，堅持打印清潔。
(四)辦公用品購置領(lǐng)用規(guī)定
一、公司領(lǐng)導(dǎo)及未實行經(jīng)濟職責(zé)制考核部門所需的辦公用品，由辦公室填寫《資金使用審批表》，報總經(jīng)理審批后購置。實行經(jīng)濟職責(zé)制考核的部門所需購置辦公用品，到辦公室領(lǐng)用，辦理出入庫手續(xù)，明確金額。需購置的，由部門負責(zé)人填寫《資金使用審批表》，報總經(jīng)理審批后由辦公室購置。大額資金的使用，由總經(jīng)理審核并報董事長批準后辦理。
二、辦公用品購置后，須持總經(jīng)理審批的《資金使用審批表》和購貨發(fā)票、清單，到辦理出入庫手續(xù)。未辦理出入庫手續(xù)的，財務(wù)部不予報銷。
三、各部門所用的專用表格等印刷品，由部門自行制定格式，按規(guī)定報總經(jīng)理審批后，由辦公室統(tǒng)一印制。
四、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。
五、所有員工要勤儉節(jié)儉，杜絕浪費，努力降低消耗和辦公費用。
(五)辦公室?guī)旆抗芾碇贫?BR> 一、公司辦公室?guī)旆恐饕糜诖娣鸥黝愞k公用品，禮品和其它公用物品。由辦公室經(jīng)理或其指定人員管理。
二、對庫房所有物品都要統(tǒng)一登記造冊。物品的入庫由庫管人員按發(fā)票上的數(shù)量、規(guī)格清點，登記造冊，并由繳庫人員簽字。
三、管理人員要堅持原則，秉公辦事，嚴格掌握辦公用品的發(fā)放范圍，凡涉及物品的領(lǐng)出均由領(lǐng)用人簽名。
四、庫房內(nèi)禮品等貴重物品的領(lǐng)用，需經(jīng)辦公室經(jīng)理同意，庫管人員不得擅自動用庫房內(nèi)的任何物品。
六，管理人員請假離崗，由辦公室經(jīng)理或其指定人員代管。若涉及物品進出，事后應(yīng)向原庫房管理人員書面說明。
7、室車輛及駕駛員管理制度
車輛是公司公務(wù)活動的主要交通工具，為了更好履行服務(wù)作用，保證公司公務(wù)用車，特制定本規(guī)定。
7。1車輛調(diào)配：
7。1。2車輛應(yīng)首先保證公司公務(wù)用車，本著“先緊急后一般”的原則，合理調(diào)配。
7。1。3公務(wù)用車由辦公室根據(jù)車輛情景予以安排。公司各人員或部門因公用車，應(yīng)填寫“用車申請單”，經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審查簽字，辦公室經(jīng)理同意后予以安排。
7。2車輛維修保養(yǎng)
7。2。1按規(guī)定做好車輛年度審驗檢修工作和日常例行保養(yǎng)
7。2。2車輛出現(xiàn)故障需檢修，由駕駛員向主管人員報告，指定人員和駕駛員一同外出修理。
7。3駕駛員工作紀律
7。3。1遵守勞動紀律，按時上下班。上班前有出車任務(wù)者，按通知單要求出車;無出車任務(wù)者，應(yīng)做好出車準備等待理解任務(wù)。
7。3。2駕駛員憑出車通知單(租車憑審批表和交費單)出車，無出車通知單不得出車。出車準時，保證安全。嚴禁酒后駕車。
7。3。3駕駛員隨領(lǐng)導(dǎo)外出的活動聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，一般應(yīng)隨車等候不得參與與自我無關(guān)的公務(wù)活動，不得泄露領(lǐng)導(dǎo)間的談話資料。
7。3。4不得刁難用戶，不得私自答應(yīng)無關(guān)人員乘車，不得利用工作之便私拉乘客獲取收入。
機關(guān)辦公室工作心得篇二十一
2016年上半年，局辦公室按照年初制定的工作目標，結(jié)合工作實際，圍繞全局中心工作，履行辦公室職能，認真做好綜合協(xié)調(diào)、政務(wù)文秘、后勤保障、人事、行政財務(wù)、日常黨務(wù)各方面工作?，F(xiàn)將半年主要工作如下：
一、上半年主要工作情況
（一）盡職盡責(zé)充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作重點職能之一，是做好上傳下達的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是協(xié)調(diào)各部門之間工作的重要紐帶。上半年，局辦公室認真履行這一職能，一是及時將上級的文件精神按照局領(lǐng)導(dǎo)的批示向各處室傳達，基本做到從發(fā)文到辦結(jié)全程跟蹤。二是及時將下級的訴求向局領(lǐng)導(dǎo)反映，并按領(lǐng)導(dǎo)指示協(xié)調(diào)相關(guān)處室認真辦理。三是全力做好上級主管部門與我局、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào)，為我局各項工作的正常開展創(chuàng)造了條件。
（二）在學(xué)習(xí)中提高、逐步提升政務(wù)文秘水平。
1、規(guī)范公文辦理流程，做好印鑒、文書檔案管理工作。一是為規(guī)范我局公文辦理流程、提高公文辦理質(zhì)量，按照局領(lǐng)導(dǎo)要求，擬定***[2016]1號文件《關(guān)于印發(fā)〈*****局公文辦理規(guī)范〉的通知》。依照此通知要求，我局文件的發(fā)文形式明確了九種，即”**報“等。截止6月底，我局已印發(fā)文件164件，其中”***“36件、”**“9件、”***“62件、”***“29件、”***“26件、”成社人“2件。二是重視市委市政府的督辦件及簽報的辦理工作。按照***局簽報辦理流程，規(guī)范了我局簽報和督辦件辦理，提高了我局對督辦件及簽報的.辦理質(zhì)量。三是加強檔案工作的管理。一方面堅持檔案庫房的”三防“和溫濕度的監(jiān)控登記工作；另一方面加緊對2016年度文書檔案的分類整理及立卷工作，同時接收了基金管理處1214卷會計檔案入庫。目前我局已形成可供查考的文書檔案材料2624件、109卷（不含2016年）。九是及時投遞信函909封，收發(fā)傳真3300余件次，嚴格管理印鑒，上半年共加蓋公章9995件次。九是認真做好文印工作，做到了及時，高效、無差錯，達到了年初制定的處室工作目標。
2、牽頭辦理兩會代表提案，滿意率達100%。今年上半年由我局承辦的23件提案得到了提案代表和主辦單位的高度認同，提案滿意率達100%，達到了年初制定的處室工作目標。
3、牽頭辦理信訪工作，件件有落實。上半年我局信訪工作，得到了局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，局辦作為牽頭處室，及時加強與****局信訪處的聯(lián)系溝通，各承辦處室嚴格按《信訪條例》規(guī)定回復(fù)信訪人，保質(zhì)保量完成了由我局承辦的各類信件。上半年的信訪工作先后兩次受到***局***局長的肯定和書面鼓勵。局辦還高度重視****局黨組成員每月一次的局長信訪接待日活動。由于協(xié)調(diào)到位，每次信訪接待日活動都取得圓滿成功，還受到信訪人的書面表揚，并贈送了錦旗。
4、做好全局社會保險宣傳工作。一是做好政務(wù)信息報送工作。上半年局辦能圍繞全局中心工作，及時向省社保局、市勞動保障局、市政務(wù)服務(wù)中心報送工作信息，按時編寫《社會保險簡訊》，到目前已印發(fā)社保簡訊37期，完成年初制定處室目標（52期）的71%。其中編寫”5.12“地震?？?期。二是及時與主流媒體聯(lián)系，宣傳報道社會保險工作。上半年共聯(lián)系報社6次，電視臺記者采訪3次。
另外，”5.12“特大地震災(zāi)害后，辦公室牢記抗震救災(zāi)是第一要務(wù)，緊緊圍繞全局工作部署，全力配合****局搞好全市社會保險經(jīng)辦機構(gòu)的災(zāi)情上報、災(zāi)后重建規(guī)劃材料的報送，為全市社保經(jīng)辦機構(gòu)的災(zāi)后重建作了大量工作。
（三）樹立大局觀念、強化服務(wù)意識、搞好后勤保障。
1、加強車輛管理，保障行車安全。按照我局《車輛管理制度》的要求，厲行節(jié)約、嚴格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度，認真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我局公務(wù)用車及時、快捷、安全，半年來無一車輛發(fā)生交通事故。嚴格定點修車，堅持事前申報，保障了我局公務(wù)用車及時維修，工作中駕駛員積極配合，未出現(xiàn)不經(jīng)過局公同意，私自換點修車現(xiàn)象。
2、加強資產(chǎn)管理，按需采購、保障及時。在資產(chǎn)管理方面，上半年局辦著重規(guī)范了固定資產(chǎn)、辦公用品、印刷用品的管理和采購行為，加強了辦公資產(chǎn)的管理。今年一季度再次由專人對全局的計算機設(shè)備、筆記本電腦等固定資產(chǎn)進行了詳細的清理并登記造冊，完善領(lǐng)用手續(xù)，嚴格按照”誰使用、誰保管、誰負責(zé)“的原則實行管理，避免國有資產(chǎn)的流失。同時局辦從加強內(nèi)部控制著手，進一步規(guī)范我局物資采購行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費，保障及時的原則，嚴格按照我局采購程序及政府采購相關(guān)規(guī)定，認真細致地開展工作，確保購買及時、發(fā)放及時。6月份，按照《關(guān)于開展市級政府采購執(zhí)行情況專項檢查的通知》（***[2016]30號）文件要求，對我局2016年和2016年執(zhí)行的政府采購情況進行了認真的自查自糾，我局政府采購行為情況良好。
3、加強服務(wù)，保障退休人員老有所樂。局辦對我局退休職工始終堅持”在生活上熱心、管理上耐心、服務(wù)上誠心“，定期和不定期對退休人員進行走訪，及時了解他們的生活情況，主動協(xié)調(diào)有關(guān)部門為老同志排憂解難。組織退休人員參加一年一度的春游、慰問以及每月的例行活動。同時配合市勞動保障局做好退休人員日常管理工作，為退休職工學(xué)習(xí)、娛樂、交流創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。
4、抓好會務(wù)、培訓(xùn)、競賽組織，搞好協(xié)調(diào)服務(wù)。為了及時傳達各級政府部門精神，圍繞中心思想，全面開展各項工作，局辦認真做好全局性會議的會務(wù)準備、認真抓好會議議題的貫徹落實，并按照領(lǐng)導(dǎo)要求制定了《****局會議管理辦法》（***［2016］16號），規(guī)范了我局的會議管理制度。7月份成功組織全市社保經(jīng)辦機構(gòu)工作會。同時認真協(xié)調(diào)安排局屬單位在我局召開的會議，主動與各單位、處室溝通，做好會務(wù)保障工作。
按照領(lǐng)導(dǎo)要求，局辦加強了對”政務(wù)服務(wù)中心社保分中心“的建設(shè)工作。同時多方協(xié)調(diào)，積極組織全局職工進行社保業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、窗口禮儀規(guī)范服務(wù)培訓(xùn)、oa系統(tǒng)培訓(xùn)、消防安全知識培訓(xùn)，組織全局職工參加市勞動保障局開展的漢字輸入競賽、創(chuàng)建全國文明城市普法常識競賽等各項活動，使全局職工的業(yè)務(wù)水平、服務(wù)水平更上新臺階。
5、改善窗口形象創(chuàng)造良好工作環(huán)境。今年我局在經(jīng)費十分緊張的情況下，優(yōu)先組織人員對三樓基金管理處、養(yǎng)老處、機關(guān)社保處的空調(diào)管道、局九樓貴賓室、二三九樓臨窗辦公室進行了改造和防盜窗安裝，配備了相應(yīng)設(shè)備，并及時與物管方銜接，對負三樓地下倉庫進行了擴建，增加了使用面積，極大地改善了我局辦公條件。同時配合局黨總支開展的黨員示范崗活動，搞好窗口標示標牌規(guī)范化，進一步提升了我局窗口整體形象，努力為全體職工營造一個優(yōu)雅的工作環(huán)境。