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城管實習(xí)心得體會篇一
通過城管實習(xí),體會到了在其位,謀其政,雖千萬人吾往矣。下對得起人民,上對得起國家,心中對得起自己沉甸甸的責(zé)任,在此分享心得范文。下面是本站小編為大家收集整理的aaaaa,歡迎大家閱讀。
城市管理工作是城市經(jīng)濟社會發(fā)展的重要組成部分,是城市化進程和建設(shè)現(xiàn)代化城市的重要保障,是按照科學(xué)發(fā)展觀要求,構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)性工作。通過深入執(zhí)法一線調(diào)研,我們感到,作為城市管理綜合執(zhí)法部門,只有進一步轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)變思想觀念,推動管理理念,運行機制創(chuàng)新,進一步加強隊伍建設(shè),才能適應(yīng)新的形勢任務(wù)需要,推動城市管理工作上水平。
一、樹立“執(zhí)法就是服務(wù)理念”,大力推行人性化管理
要始終把群眾利益擺在第一位,把群眾“擁護不擁護”、“贊成不贊成”、“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標準,強化“執(zhí)法就是服務(wù)”理念,大力推行人性化管理。
(一)轉(zhuǎn)變執(zhí)法方式。城市管理工作實質(zhì)上是人對人的管理,在執(zhí)法實踐過程中,要堅持文明執(zhí)法,把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動始終,處處體現(xiàn)“以人為本”。一方面是以管理者為本。要進一步強化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),同時嚴格要求,嚴格管理,嚴格監(jiān)督,完善配套各種
規(guī)章制度
,努力建設(shè)一支政治強、思想好、紀律嚴、作風(fēng)實、業(yè)務(wù)精的城市管理綜合法隊伍。另一方面是以被管理者為本。要不斷強化法律法規(guī)宣傳,加強對市民的行為引導(dǎo),大力開展創(chuàng)建文明城市、爭當文明市民活動,調(diào)動廣大市民參與城市管理的積極性和主動性,努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境,從而在管理者與被管理者之間形成良性互動,推動城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
(二)增強服務(wù)意識。要樹立“執(zhí)法就是服務(wù)”意識,努力在服務(wù)中實施執(zhí)法,在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù)。在樹立服務(wù)意識的同時要積極引導(dǎo)執(zhí)法人員針對不同服務(wù)對象的特點,采取不同的管理措施,增強服務(wù)效果。如對關(guān)系民計民生的重點工程要引導(dǎo)執(zhí)法人員采取管理工作前移,宣傳教育工作跟進等管理措施,主動上門服務(wù);對一般管理對象要采取教育與處罰并舉措施,主動幫助相對人解決實際困難,主動化解矛盾,減少工作難度;對確實存在主觀故意違法違章行為的,要引導(dǎo)執(zhí)法人員克服畏難情緒,采取切實可行的管理措施,依法嚴管重罰,把維護群眾基本利益,提高群眾對城市環(huán)境秩序滿意程度作為綜合執(zhí)法工作的出發(fā)點和立腳點。
二、創(chuàng)新城市管理機制,推進城市管理水平提升
城市管理是社會系統(tǒng)工程,只有不斷創(chuàng)新管理機制,才能適應(yīng)城市建設(shè)發(fā)展需求,提升城市管理水平。
(一)推進宣傳教育機制創(chuàng)新。要加強城市管理法規(guī)宣傳力度,加強對市民的行為引導(dǎo)。一是強化新聞輿論引導(dǎo)。執(zhí)法部門要加強與新聞傳媒的溝通,采取在電視、廣播、網(wǎng)站、報紙等新聞媒體上開設(shè)專欄,制作城市管理公益性廣告、定點定期宣傳等形式,占領(lǐng)輿論主陣地,營造輿論氛圍,一改目前城管執(zhí)法負面消息滿天飛的局面,從而在全社會樹立正氣,提高市民對城管執(zhí)法工作的認知度,提高正面效應(yīng)城管
實習(xí)心得體會
城管實習(xí)心得體會。二是與社區(qū)、街道合作,進一步加強對廣大市民的教育引導(dǎo)。社區(qū)與市民的接觸更多一些,更了解市民對城市管理工作的具體需求。城市管理部門要利用好社區(qū)這一平臺,積極進行城市環(huán)境意識教育,利用社區(qū)宣傳陣地,加大對城市管理法規(guī)、知識的宣傳,強化市民的城市意識、環(huán)境意識。三是爭取教育部門的支持和配合,把城管知識納入學(xué)校教育體系,從年輕一代抓起,增強廣大市民,特別是青年一代的城市環(huán)境觀念、城市公德意識。
(二)推進內(nèi)部管理機制創(chuàng)新。執(zhí)法效能低下,工作方法簡單粗暴等問題產(chǎn)生的根源說到底還是內(nèi)部管理機制落后。沒有規(guī)矩,難成方圓。如果說:沒有嚴明紀律的軍隊是一盤散沙的話,那么沒有完善內(nèi)部管理制度的城市管理執(zhí)法隊伍,也絕不可能完成新時期城市管理工作重任。因此,必須把執(zhí)法部門內(nèi)部管理機制建設(shè),作為工作的重中之重,抓緊抓好。我認為當務(wù)之急是建立以下四種機制:一是責(zé)任機制。要著眼工作需要,細化科室、大隊和個人
崗位職責(zé)
,將工作目標、工作任務(wù)落實到每一名干部、每一個科室、每一個大隊、從而形成自上而下的責(zé)任體系,形成一級抓一級,層層抓落實的良性運行管理模式。二是用人機制。城市管理所有工作都是由人來完成的,沒有人才的團隊,很難成為強勢的團隊。要積極營造以有為爭有位的良好氛圍,堅持“公平、公正、公開”原則,不唯身份論、積極為能干事、會干事、肯干事的人搭建施展才華的舞臺。三是內(nèi)部管理機制。要建立嚴格完善的內(nèi)部管理規(guī)章制度,用嚴格的制度來管理隊伍,用嚴格的制度來約束人的行為。四是監(jiān)督考核機制。要認真落實評比檢查制度,推進考核獎懲體系建設(shè)。在此基礎(chǔ)上,要積極拓寬綜合執(zhí)法工作外部監(jiān)督渠道,強化社會監(jiān)督和新聞媒體在監(jiān)督執(zhí)法行為,推動城市管理工作中的重要作用。
5月26日,經(jīng)過為期12天的軍事化訓(xùn)練和業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,我被安排到城管三大隊二中隊工作,至今已有半個月了。經(jīng)過這半個月的現(xiàn)場協(xié)助執(zhí)法,我已經(jīng)基本了解了自己的工作職責(zé)。工作中,我一步一個腳印,腳踏實地,逐步積累了一些工作經(jīng)驗,掌握了一些粗淺的工作方法。下面,我談?wù)勗诠ぷ髦械囊恍└惺堋?BR> 一、我的路段責(zé)任區(qū)是朝陽路中段和為宇路,由于是東市區(qū)主干道,沿街商鋪云集,人群流動較大,擺攤設(shè)點、出店經(jīng)營的現(xiàn)象時有發(fā)生。在巡查中,一些經(jīng)營業(yè)主不太配合,對我們的勸說熟視無睹,在這種情況下,對于我這個新同志來說,難免會產(chǎn)生畏難情緒,但在隊領(lǐng)導(dǎo)和同事們的言傳身教下,我擺正位置,克服困難,調(diào)整心態(tài),在平時工作中,我處處做有心人,學(xué)習(xí)好的工作方法和經(jīng)驗,活學(xué)活用,讓我在碰到形形色色的人群和不同事件時,能夠靈活運用不同的處理方式,及時、妥善、規(guī)范地處理好每個問題。
二、天氣逐漸轉(zhuǎn)熱,為宇路上人流量逐漸加大,由于該路段的特殊性,尤其在雙休日和夜間,聚集來此消費和娛樂的群眾很多,隨之而來的攤點最多時達30多個,戶外燈箱亂擺亂放,嚴重影響道路暢通和市容環(huán)境,給我們的城市管理工作帶來了相當大的困難。然而,堅持文明執(zhí)法一直是我們現(xiàn)在所恪守的準則。我們的具體做法是:
(1)首先向商戶積極宣傳“門前三包”的內(nèi)容和意義。
(2)來回巡查,不厭其煩地打招呼,勸導(dǎo)業(yè)主。
(3)在中隊帶領(lǐng)下,向沿街商戶發(fā)放了《關(guān)于落實城區(qū)主干道店面管理、垃圾清運、收集的有關(guān)事項的通告》,并由各沿街商戶業(yè)主簽收。
三、目前正值我市創(chuàng)“國家五城”活動時期,在這特殊時期,我們城管隊伍發(fā)揮著不容忽視的作用,整支隊伍全身心地投入工作中,加班加點,夜以繼日地工作。在大家辛苦付出的同時,有一部分群眾不能正確理解、支持、配合我們的工作,對我們城管人員充滿敵意,有些人甚至還用言語威脅我們。身為協(xié)管員,在認真履行協(xié)助執(zhí)法任務(wù)的同時,我也能做到換位思考,體會某些只為謀生、不為牟利的商販的處境,人性化對待被管理者。
我們的工作遠遠沒有簡單地完成執(zhí)法任務(wù)這么簡單,它需要豐富的工作經(jīng)驗,多樣的處理手段,平衡把握矛盾點,兼顧多方的利益。在近階段,我們城管執(zhí)法工作正處于一個轉(zhuǎn)變時期,面臨多方面的壓力和困難,但我相信,我們大量的付出和不斷取得的優(yōu)異成績會被廣大市民認可,會得到更多市民的理解和支持。
在以后的工作中,我要全身心地融入到這支隊伍中,以主人翁的態(tài)度,踏踏實實,認認真真地做好本職工作,為做好“門前三包”監(jiān)管工作作出自己應(yīng)有的貢獻。
若在以往,即使能辯上兩句,也難免底氣不足,難以說服對方,畢竟沒有實踐就沒有發(fā)言權(quán)城管實習(xí)心得體會心得體會。然而當我真正地體驗過城管人的工作,親自參與過行動,我對此問題的答案,已十分明確:在其位,謀其政!
《論語·泰伯》有言“不在其位,不謀其政”,實則含義是讓為官者能專于本職,盡心盡力,實現(xiàn)“在其位,謀其政”。每個人都扮演著自己的社會角色:作為軍人,保家衛(wèi)國是他的天職;作為雇員,為企業(yè)掙得利潤是他的義務(wù);而作為一名城管隊員,維護市容市政是義不容辭的本職工作。
對于城管隊員來說,做好本職工作殊為不易。不明真相的群眾在看到攤販們被驅(qū)趕時,多多少少會對這些所謂的弱勢群體報以同情,繼而對于執(zhí)法的城管隊員有抵觸情緒,認為攤販討生活不易,不應(yīng)被如此對待。
當今社會,能明法懂法的人并不多,并且輿論跟風(fēng)、盲從的情況屢見不鮮,這些妖魔化的言論讓每個城管隊員的肩上都負上了重擔(dān)。因此在這種不利的情勢下,我們更應(yīng)該做到“在其位,謀其政”,不向歪風(fēng)邪氣低頭,行得正站得直,端正自己的作風(fēng),讓別人無話可說,兢兢業(yè)業(yè)地工作在自己的崗位上。面對群眾的質(zhì)疑,要理直氣壯地回答;面對攤販的狡辯,要義正言辭地駁斥;面對媒體的輿論,要有理有據(jù)地回復(fù)。
在其位,謀其政,雖千萬人吾往矣。下對得起人民,上對得起國家,心中對得起自己沉甸甸的責(zé)任。
城管實習(xí)心得體會篇二
第一段:介紹實習(xí)背景和目的(200字)
作為一名大學(xué)學(xué)生,為了增加社會實踐經(jīng)驗和了解城市管理工作的實際情況,我參加了一次城管實習(xí)活動。這次實習(xí)是在我所在的城市進行的,旨在讓我們了解城市管理的實際操作和困難。通過這次實習(xí),我希望能夠深入了解城市管理的現(xiàn)狀,并積累一定的實踐經(jīng)驗。
第二段:實習(xí)過程和感受(300字)
在實習(xí)的第一天,我們首先接受了相關(guān)培訓(xùn),了解了城市管理的基本知識和操作流程。接著,我們被分配到不同的城市管理崗位,包括市容環(huán)境整治、交通管控、市政設(shè)施維護等。在實習(xí)過程中,我們深切感受到了城市管理工作的艱辛和重要性。在市容環(huán)境整治崗位,我們清理了大量的垃圾和亂堆亂放現(xiàn)象,使城市環(huán)境得到了明顯的改善。同時,我們還參與了交通疏導(dǎo)工作,在高峰期維護了城市交通的暢通有序。通過實際操作,我們更加深刻地認識到了城市管理的重要性。
第三段:實習(xí)的困難與挑戰(zhàn)(300字)
在實習(xí)過程中,我們也遇到了一些困難。首先是時間緊張,我們需要在有限的時間內(nèi)完成大量的工作任務(wù)。此外,有時候我們還會遇到不合作的市民,他們對我們的工作產(chǎn)生了阻礙。面對這些困難和挑戰(zhàn),我們必須保持冷靜和耐心,堅持完成任務(wù)。通過這些困難與挑戰(zhàn),我們不僅增強了自己的抗壓能力,也提高了自己的解決問題的能力。
第四段:實習(xí)收獲和反思(300字)
在實習(xí)的過程中,我們不僅學(xué)到了很多關(guān)于城市管理的知識,更重要的是培養(yǎng)了一種責(zé)任感和使命感。我們深刻地認識到,城市管理是一項充滿挑戰(zhàn)和責(zé)任的工作,我們作為一名城市的一份子,應(yīng)該盡力為城市的建設(shè)和發(fā)展貢獻力量。同時,實習(xí)還讓我更加明確了自己的職業(yè)方向,我希望將來能夠從事與城市管理相關(guān)的工作,為改善城市環(huán)境和提高市民生活水平做出更大的貢獻。
第五段:總結(jié)與展望(200字)
通過這次城管實習(xí),我深入了解了城市管理的實際情況,也積累了一定的實踐經(jīng)驗。實習(xí)過程中,我們切身感受到了城市管理工作的重要性和困難。同時,實習(xí)也培養(yǎng)了我們的責(zé)任感和使命感,讓我們明確了自己的職業(yè)方向。希望以后能有更多的機會參與到城市管理工作中,為城市的建設(shè)與發(fā)展貢獻自己的力量。同時,也希望城市管理能夠得到更多的重視和支持,為城市的可持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻。這次實習(xí)不僅是對我們學(xué)生的一次鍛煉,更是對城市管理的一次促進和推動。
城管實習(xí)心得體會篇三
城管作為城市管理的重要力量,對于城市的規(guī)范化、有序化發(fā)展起著關(guān)鍵的作用。我有幸通過實習(xí)加入了城管隊伍,親身體驗了城管人員的工作和生活,收獲頗多。在這段時間的實習(xí)中,我深刻認識到了城管工作的重要性和復(fù)雜性,也對自己的職業(yè)定位和發(fā)展方向有了更加明確的認識。
第二段:經(jīng)歷與感受
在城管的實習(xí)期間,我參與了多個工作小組的工作,包括巡查、協(xié)管、執(zhí)法等各方面。通過與老隊員的交流和指導(dǎo),我逐漸掌握了相關(guān)工作的技巧和流程,并懂得了如何與市民保持良好的溝通和合作關(guān)系。在巡查過程中,我親眼目睹了一些城市管理難題,如亂停車、亂堆放、亂擺攤等,我與老隊員們一同努力解決這些問題,增強了對城市管理重要性的認識。同時,我也深刻感受到了城管工作的辛苦和壓力,他們經(jīng)常要在惡劣的天氣下工作,面對市民投訴和不理解,盡心盡力的維護城市的秩序,讓我對他們充滿了敬意。
第三段:成長與收獲
在城管實習(xí)期間,我學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗和知識,不僅提高了自己的工作能力,還培養(yǎng)了團隊合作和應(yīng)變能力。在巡查中,我不再是一個局外人,而是積極參與者,懂得了如何發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。在面對市民投訴和挑釁時,我學(xué)會了保持冷靜和沉著應(yīng)對,化解了矛盾,提高了自己的人際交往能力。通過這段時間的實習(xí),我也對城市規(guī)劃、建設(shè)和管理方面有了更深入的了解,這將對我未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極影響。
第四段:對城管工作的思考
城市的管理是一項復(fù)雜而艱巨的任務(wù),需要全社會的共同努力。作為城管實習(xí)生,我們肩負著傳承和發(fā)展城市管理事業(yè)的重任。在這個過程中,我深深感受到了市民的期望和關(guān)切,更明白了城市管理的本質(zhì)是為了市民的美好生活。因此,我們要不斷學(xué)習(xí)和提高專業(yè)素質(zhì),注重與市民的良好互動,發(fā)揮城管的示范和引領(lǐng)作用,共同建設(shè)美麗的城鄉(xiāng)。
第五段:未來展望
城市管理事業(yè)是一項長期而持久的工作,需要有堅韌、智慧和奉獻精神的人來支撐。在城管的實習(xí)中,我學(xué)到了很多,也認識到了自己的不足之處,未來我將持之以恒地修煉自己,不斷追求進步,為城市的規(guī)范化和有序化發(fā)展貢獻自己的力量。我相信,只要我們每個人都以正確的心態(tài)投入到城市管理事業(yè)中,城市將會變得更加宜居、溫馨和美麗。
總結(jié):
通過城管的實習(xí),我深入了解了城市管理的重要性和復(fù)雜性,提高了自己的工作能力和綜合素質(zhì)。在這個過程中,我積累了寶貴的經(jīng)驗和知識,也明確了自己未來的職業(yè)發(fā)展方向。市民的期望和關(guān)切讓我更加堅定了投身城市管理事業(yè)的決心。我相信,只要每個城管隊員都以正確的心態(tài)和態(tài)度投入到城市管理中,我們一定能共同建設(shè)美麗宜居的城市,為實現(xiàn)現(xiàn)代化城市的美好愿景而努力奮斗。
城管實習(xí)心得體會篇四
近年來,城市管理問題日益突出,城市的井然有序與和諧穩(wěn)定離不開城市管理者的辛勤工作。作為城市管理的主力軍之一,城市管理實習(xí)對于大學(xué)生來說是一次極具挑戰(zhàn)性和意義深遠的經(jīng)歷。我在進行城管實習(xí)期間,深感其中的辛苦與重要性,同時也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。以下是我對城市管理實習(xí)的心得體會的總結(jié)。
首先,城市管理實習(xí)需要豐富的知識儲備和專業(yè)技能。城市管理涉及到諸多方面的知識和技能,如法律法規(guī)知識、社會心理學(xué)知識、危機處理技能等。在實習(xí)中,我們要用自己所學(xué)知識為工作提供支持。比如,我們要了解相關(guān)法律法規(guī),掌握執(zhí)法程序和技巧,熟悉行政處罰的程序和要領(lǐng)。此外,我們還需要學(xué)習(xí)與人溝通、調(diào)解和解決矛盾的技巧,以及處理突發(fā)事件的能力。只有充分了解和掌握這些知識和技能,我們才能更好地開展城市管理工作。
其次,城市管理實習(xí)是一項需要勇氣和毅力的工作。城市管理工作涉及到群眾的生產(chǎn)生活,往往容易遇到各種挑戰(zhàn)和困難。有時候,我們需要冒著輿論壓力和風(fēng)險維護城市的正常秩序,保護市民的合法權(quán)益。在處理一些棘手問題時,我們常常需要冷靜、穩(wěn)定和機智。同時,較高的工作強度和巨大的工作壓力也是城市管理實習(xí)的常態(tài)。面對這些困難和挑戰(zhàn),我們需要有堅定的意志和毅力,始終保持積極的工作態(tài)度。
再次,城市管理實習(xí)提升了我對社會的認識和責(zé)任感。在實習(xí)中,我目睹了城市管理中各種問題和不和諧現(xiàn)象,也看到了廣大群眾對城市管理的期望和要求。這使我更加深刻地認識到城市管理的重要性和緊迫性。城市管理者要提高自身素質(zhì)和素養(yǎng),時刻關(guān)注群眾的需求和利益,不斷改進工作方法,提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為大學(xué)生,我們是未來的中堅力量,要積極參與到社會建設(shè)中來,為城市管理貢獻自己的力量。
此外,城市管理實習(xí)也增強了我與人合作和團隊協(xié)作的能力。城市管理實習(xí)往往需要與各個部門、單位和群眾進行聯(lián)動合作。在與不同工作人員的互動中,我學(xué)會了團隊溝通和協(xié)調(diào)的技巧。我與同事之間互幫互助,相互支持,提高了工作效率。當然在應(yīng)對突發(fā)情況時,我們也要加強組織協(xié)調(diào),統(tǒng)籌各方資源,迅速而有序地解決問題。通過這些合作和協(xié)作的過程,我不僅提高了自己的工作能力,也體會到了團隊的力量和重要性。
最后,城市管理實習(xí)讓我意識到個人素質(zhì)的重要性和提升的必要性。城市管理工作要求具備廣博的知識和扎實的專業(yè)素養(yǎng)。在實習(xí)過程中,我深感自己的不足和需要提高的地方,這讓我更加珍惜大學(xué)學(xué)習(xí)的機會和時光。通過城市管理實習(xí),我認識到只有不斷學(xué)習(xí)和提高自己,才能更好地適應(yīng)和勝任城市管理工作。
總之,城市管理實習(xí)是一次艱辛而寶貴的經(jīng)歷,讓我在實踐中學(xué)到了很多理論無法教給我的東西。在實習(xí)中,我學(xué)到了豐富的知識和技能,體會到了城市管理的辛苦和責(zé)任,提高了個人素質(zhì)和能力。這次實習(xí)讓我懂得了城市管理者的使命和使命感,也讓我更加明白了他們的重要性。通過這次實習(xí),我對未來職業(yè)發(fā)展的方向也有了更明確的認識和規(guī)劃。我相信,在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我將充分發(fā)揮自己的專業(yè)知識和技能,為城市管理貢獻自己的力量。
城管實習(xí)心得體會篇五
城管實習(xí)是一種社會實踐活動,旨在讓大學(xué)生了解和體驗城市管理工作。通過參與城管實習(xí),我們有機會深入了解城市管理的本質(zhì)和困難,同時也可以鍛煉自己的實際操作能力和解決問題的能力。在我參與城管實習(xí)的這段時間里,我深深感受到了城市管理的重要性和挑戰(zhàn)性,同時也獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。
第二段:城管實習(xí)工作的挑戰(zhàn)與困難
在城管實習(xí)的過程中,我們經(jīng)常遇到各種各樣的問題和困難。一方面,作為城市管理者的一員,我們需要具備執(zhí)法技能和法律知識,但是在實際工作中,我們時常面對著復(fù)雜的案件和難以解決的問題。例如,處理違法建設(shè)時,有時會遇到當事人的抵觸甚至威脅,需要我們拿出充分的耐心和應(yīng)變能力解決。另一方面,城管工作是一項需要與人民群眾密切接觸的工作,但是群眾的需求和期待往往繁多而復(fù)雜,我們需要處理好與群眾的關(guān)系,妥善解決群眾的問題。
第三段:城管實習(xí)工作中的收獲與體會
通過城管實習(xí),我不僅學(xué)到了很多理論知識,還培養(yǎng)了很多實際操作能力和社會交往能力。首先,我學(xué)到了在實踐中運用法律法規(guī)的能力。在一次執(zhí)法中,我遇到一家商家違法拓展經(jīng)營場地的問題。通過查閱相關(guān)法律法規(guī),我了解到了相關(guān)政策的規(guī)定,并順利處理了該案件。其次,通過與群眾的互動,我認識到城市管理工作的核心在于服務(wù)人民群眾。雖然有時需要執(zhí)行執(zhí)法任務(wù),但我們的目的始終是為了城市的有序發(fā)展和人民的生活安寧。因此,我們要積極傾聽群眾的聲音,妥善解決他們的問題。
第四段:城管實習(xí)工作的改進與完善
城管實習(xí)中,我也發(fā)現(xiàn)了一些問題和不足之處,希望在以后的實踐中能夠加以改進和完善。首先,我覺得城管實習(xí)的培訓(xùn)和實踐環(huán)節(jié)可以更加緊密結(jié)合。在實踐之前,可以通過一定的培訓(xùn)和演練來提高實習(xí)生的專業(yè)知識和應(yīng)對能力。其次,城管實習(xí)的實際操作中,我覺得可以加強團隊合作和溝通能力的培養(yǎng)。城管工作往往需要多個部門或個人協(xié)同合作,因此我們應(yīng)該在實習(xí)過程中更注重團隊合作和溝通技巧的培養(yǎng)。
第五段:結(jié)語
通過城管實習(xí),我對城市管理工作有了更深刻的認識,也對自己的職業(yè)發(fā)展有了更明確的規(guī)劃。我相信,只有通過實踐和不斷學(xué)習(xí),我們才能不斷提高自己的專業(yè)能力并為城市管理和社會進步做出更大的貢獻。城管實習(xí)是一個寶貴的機會,我會珍惜并繼續(xù)發(fā)展自己,為城市的建設(shè)和人民的福祉貢獻自己的力量。
城管實習(xí)心得體會篇六
近期,我作為一名大學(xué)生,有幸參與了一次關(guān)于城管實習(xí)的活動。在這次實習(xí)過程中,我深刻感受到了城管工作的辛苦和重要性,并對自己有了更深層次的思考。下面,我將結(jié)合自己的實習(xí)經(jīng)歷,分享一下我對城管工作的認識和心得體會。
首先,在實習(xí)前我對城管工作只是一知半解,很多時候只聽到一些負面的聲音。然而,實際參與其中后,我才發(fā)現(xiàn)城管工作的重要性和必要性。城管工作是城市管理的一種重要方式,旨在維護城市的秩序和公共利益,提供良好的生活環(huán)境。實習(xí)期間,我親眼目睹了城管人員在各個崗位上辛勤工作的情景。無論是烈日下的巡查,還是繁忙的辦公室工作,城管人員都付出了巨大的努力,以確保城市的和諧發(fā)展。
其次,在實習(xí)期間,我也對城管工作中涉及到的具體職責(zé)和工作內(nèi)容有了更深入的了解。城管人員需要執(zhí)法、巡邏、清理、整治等等,他們每天都要面對各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。譬如,處理違法建筑,處置垃圾積壓,維護市容市貌等等。這是一項既需要技能又需要耐心和勇氣的工作。實習(xí)期間,我有幸與城管人員一起巡查并參與到一些執(zhí)法行動中。通過與他們的交流和實際操作,我深刻感受到了這份工作的復(fù)雜性和不易之處。城市管理工作需要城管人員具備高度的責(zé)任心和綜合素質(zhì),他們需要與市民和其他相關(guān)部門進行合作,處理矛盾,尋求解決辦法,以最大限度地服務(wù)城市發(fā)展和市民的利益。
第三,在實習(xí)過程中,我還對城管工作的困難和挑戰(zhàn)有了更加深刻的認識。城市管理是一個繁瑣而復(fù)雜的系統(tǒng)工程,城管人員需要面對各種各樣的問題和困難。其中,人性化的管理和權(quán)力的合理運用是一個重要的課題。在與城管人員交流中,我了解到他們不僅需要具備執(zhí)法能力和業(yè)務(wù)知識,還需要注重與市民的溝通和協(xié)商,合理運用權(quán)力,確保公平公正的執(zhí)法。此外,城管工作也容易引發(fā)社會矛盾,如何處理好城管隊伍與市民的關(guān)系、平衡法律和人情之間的矛盾是城管工作的一大難題。這要求城管人員在工作中保持冷靜、公正,以及處理矛盾能力的提升。
第四,通過這次實習(xí)體驗,我深深被城管人員的職業(yè)精神和敬業(yè)精神所感動。城市管理是一項需要付出艱辛努力的工作,很多時候城管人員面對的都是枯燥、重復(fù)的工作。然而,在實習(xí)期間,我看到了城管人員對自己工作的熱忱和投入,他們時刻保持著高度的警惕性和責(zé)任感,時刻為市民的利益著想。同時,他們也通過不斷學(xué)習(xí)和提升自己,不斷改進工作方式和方法,以提高工作效率和服務(wù)能力。這種精神對于我來說是一種很大的榜樣,讓我深思職業(yè)對于一個人的意義和價值。
最后,通過這次城管實習(xí),我不僅對城管工作有了更深入的了解,更重要的是我對這份工作有了新的認識和理解。城管工作是一項充滿挑戰(zhàn)和意義的工作,需要城管人員具備堅強的意志和執(zhí)著的精神。他們時刻保持冷靜,面對各種問題不回避、不推脫,始終以責(zé)任心為先,為市民提供更好的城市環(huán)境。作為一名大學(xué)生,我也認識到自己的責(zé)任和義務(wù),要為城市的發(fā)展貢獻自己的力量。因此,我將牢記城管人員的辛勤付出和職業(yè)精神,不斷提升自己的綜合素質(zhì),為建設(shè)和諧宜居的城市貢獻自己的力量。
城管實習(xí)心得體會篇七
在大學(xué)期間,為了能更好地了解社會和實踐自己的專業(yè)知識,我決定選擇進行城管實習(xí)。通過這段時間的實踐,我深入感受到了城管工作的重要性,也對自己的職業(yè)發(fā)展有了更明確的定位。以下是我對城管實習(xí)的心得體會。
第二段:了解城管工作的重要性
城市管理與規(guī)劃是一個龐大而復(fù)雜的系統(tǒng),城管部門在其中發(fā)揮著重要的作用。通過實習(xí),我了解到城管工作的重要性主要體現(xiàn)在以下幾個方面。首先,城管部門承擔(dān)著城市環(huán)境整治的責(zé)任,維護城市的衛(wèi)生和安全。其次,城管工作也包含著對城市規(guī)劃的監(jiān)管和實施,保證城市的有序發(fā)展。最后,城管部門還負責(zé)管理城市的交通和路面秩序,確保市民的出行安全。
第三段:培養(yǎng)專業(yè)技能和工作能力
在城管實習(xí)期間,通過參與各類工作任務(wù),我得以不斷學(xué)習(xí)和培養(yǎng)自己的專業(yè)技能和工作能力。首先,我學(xué)會了巡查城市環(huán)境,及時發(fā)現(xiàn)和整改問題。這不僅培養(yǎng)了我的觀察能力,還提高了自己的組織協(xié)調(diào)能力。其次,我也參與了城市規(guī)劃和綠化項目的實施,學(xué)會了團隊合作和項目管理的重要性。最后,我還參與了一些突發(fā)事件的處置,學(xué)會了急情況下的冷靜和應(yīng)對能力。
第四段:面對挑戰(zhàn)與思考
城管實習(xí)期間,我也遇到了很多挑戰(zhàn)和困難。首先,城鎮(zhèn)化進程的加快導(dǎo)致城市面貌不斷變化,我們需要密切關(guān)注社會發(fā)展的新動態(tài),及時調(diào)整工作策略。其次,在一線工作中,我們經(jīng)常需要與市民進行溝通和協(xié)商,培養(yǎng)良好的服務(wù)意識和溝通能力十分重要。此外,面對一些垃圾分類和環(huán)保意識淡薄的問題,我們也要通過宣傳教育的方式,提高市民的環(huán)保意識。
第五段:對職業(yè)發(fā)展的思考
通過城管實習(xí),我對自己的職業(yè)發(fā)展有了更明確的定位。首先,我認識到城市管理是一個復(fù)雜而又充滿挑戰(zhàn)的領(lǐng)域。未來我希望能在城管部門工作,為城市的發(fā)展和市民的幸福作出貢獻。其次,我意識到自己在專業(yè)知識和工作能力上還存在不足,需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己。因此,我計劃在大學(xué)期間加強相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),同時參加各種培訓(xùn)和實踐活動,提高自己的綜合素質(zhì)。
結(jié)尾
通過城管實習(xí),我深刻認識到城市管理工作的重要性和復(fù)雜性。這段實踐經(jīng)歷使我更加明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向,并為未來的發(fā)展做出了計劃。我相信,只要不斷學(xué)習(xí)和努力提高自己的綜合素質(zhì),未來我一定能夠在城市管理領(lǐng)域中有所作為。
城管實習(xí)心得體會篇八
第一段:引言(字數(shù):200字)
城市的發(fā)展離不開城市管理,而城市管理中的重要一環(huán)就是城市管理者,即城市管理工作人員,俗稱城管。長期以來,城管一直是一個備受爭議和批評的群體。然而,作為一名城市管理者,我始終堅信城管的使命是為了城市的發(fā)展和居民的福祉。多年的城管工作經(jīng)驗讓我有了一些心得和體會,比如如何在維護城市秩序與人文關(guān)懷之間找到平衡點。接下來,我將分享一些個人的心得體會。
第二段:維護城市秩序的重要性(字數(shù):250字)
作為城市管理者,我們的首要任務(wù)是維護城市的正常秩序。城市是一個紛繁復(fù)雜的系統(tǒng),如果沒有良好的秩序,城市的正常運轉(zhuǎn)將受到極大的影響。因此,我們需要以高度責(zé)任心和專業(yè)素養(yǎng)來處理各種矛盾和問題。例如,在繁忙的交叉口安排交通指揮員、及時制止非法占道經(jīng)營等,使得道路通暢,行人安全。只有通過維護良好的城市秩序,才能為市民提供更好的居住環(huán)境和便利。
第三段:傾聽市民意見的重要性(字數(shù):250字)
除了維護城市秩序外,我們還應(yīng)注重傾聽市民的意見和需求。城市管理工作不能脫離人民群眾,必須與市民保持良好的互動和溝通。我們需要定期開展各種形式的聽證和問卷調(diào)查,了解市民對城市管理的滿意度和需求,根據(jù)市民的反饋及時調(diào)整工作重點和策略。只有始終把市民的需求放在首位,才能更好地履行城市管理者的職責(zé)。
第四段:在執(zhí)行工作中注重人文關(guān)懷(字數(shù):250字)
城管工作的目的是維護城市的秩序和規(guī)范,但這不意味著我們可以冷漠對待市民的合理需求和權(quán)益。我們必須在執(zhí)行工作中注重人文關(guān)懷,提高服務(wù)水平。無論是在城市拆遷中,還是在交通管理中,我們都要堅持以人為本。通過與市民溝通和善解人意,我們可以化解矛盾、改善關(guān)系,讓城市管理工作更加和諧。在城市管理的過程中,我們應(yīng)該真正成為市民的貼心人和保護者。
第五段:結(jié)語(字數(shù):200字)
作為一名城市管理者,我的職責(zé)是保衛(wèi)城市的秩序和市民的權(quán)益。在多年的城管工作中,我明白城市管理工作既需要堅定的原則和嚴格的要求,也需要靈活的思維和耐心傾聽。只有站在市民的角度,注重均衡發(fā)展、高質(zhì)量服務(wù)和良好溝通的城市管理才能得到市民的理解和支持。希望我的個人心得體會能對今后的城市管理工作有所啟示,為打造美麗、和諧、宜居的城市貢獻自己的力量。
城管實習(xí)心得體會篇九
城市管理,是指城市管理者對城市環(huán)境和公共秩序進行規(guī)范和協(xié)調(diào)的一種行為。城管部門作為城市管理的保障力量,承擔(dān)著維護城市秩序和環(huán)境衛(wèi)生的重要職責(zé)。在過去的幾年里,我在城管部門工作,積累了一些心得體會。下面,我將結(jié)合自身工作經(jīng)歷,從不同的角度來談?wù)勎覍Τ枪芄ぷ鞯恼J識與體會。
首先,城管工作需要寬容與理解。城市是一個多元化的生態(tài)系統(tǒng),包含了各種各樣的人與事。作為城管人員,我們需要面對各種各樣的情況和人群,而且每天都會不斷出現(xiàn)新的問題。有時,我們會遇到一些拒不合作的市民,我們不能因為他們態(tài)度不好就放棄勸說,而應(yīng)當保持寬容與理解,換位思考,化解糾紛。在日常工作中,我們要善于傾聽市民的意見和建議,真正關(guān)心市民的需求,與市民建立良好的互動關(guān)系。
其次,城管工作要注重服務(wù)。作為城管人員,我們的任務(wù)不僅是打擊和阻止違法行為,更重要的是提供良好的服務(wù)并且維護市民的合法權(quán)益。在執(zhí)法過程中,要盡量采取和諧的手段,避免使用暴力或者高壓手段,讓市民感受到公正、公平的待遇。此外,城管人員還需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的素質(zhì)和能力,不僅要掌握執(zhí)法知識,更要學(xué)會禮貌待人、恰當溝通和解決問題的能力,以更好地為市民服務(wù)。
再次,城管工作要注重法制意識和規(guī)則執(zhí)行。城市管理離不開法律法規(guī)的支持,城管人員要堅守法律底線,嚴格按照法律規(guī)定來執(zhí)行任務(wù)。我們必須對法律法規(guī)有深刻的理解和認識,遵守法律底線,妥善處理各種復(fù)雜情況。要注重法規(guī)宣傳教育,提高市民的法律意識,加強法律監(jiān)督,杜絕違法行為的發(fā)生。只有依法行政,城市管理才能更加規(guī)范有序,市民的利益才能得到更好的保障。
最后,城管工作要注重團隊合作。城市管理是一個復(fù)雜而龐大的系統(tǒng)工程,需要各部門之間的密切合作。城管人員要加強團隊意識,通過相互配合和溝通,共同解決問題。在工作中,要充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢,互相學(xué)習(xí)和借鑒。只有團結(jié)合作,形成合力,城市管理的各項任務(wù)才能順利進行。
通過這些年的工作經(jīng)歷,我深刻認識到城市管理是一項十分復(fù)雜和困難的工作,需要全社會的共同參與和努力。作為城管人員,我們要注重肩負的責(zé)任和使命,更好地服務(wù)市民,為城市的美麗與和諧貢獻自己的力量。同時,我們也要不斷學(xué)習(xí)和進步,提高自身的素質(zhì)和能力,與時俱進,適應(yīng)城市管理的需要,為城市管理事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
城管實習(xí)心得體會篇十
近年來,隨著城市的不斷發(fā)展和人口的增加,城市管理日益成為一項重要的工作。作為城市管理者,城管隊伍在城市管理中發(fā)揮了重要作用。我作為一名城管隊員,多年來積累了不少經(jīng)驗和體會。在這里,我想分享一下我的心得體會。
首先,我發(fā)現(xiàn)城管工作的重要性。城市管理是一項綜合性的工作,涉及到諸多方面,如環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序、市容市貌等。城市管理的好壞直接關(guān)系到城市的形象和居民的生活質(zhì)量。我們城管隊員每天都要面對各種問題,如亂停亂放、亂涂亂畫、亂丟亂倒等。針對這些問題,我們的工作就顯得尤為重要了。只有通過加強巡邏、整治違規(guī)行為,才能營造良好的城市環(huán)境。
其次,我深刻認識到城管工作的艱辛。城市管理是一項細致入微的工作,需要我們付出大量的時間和精力。在艱苦的執(zhí)勤過程中,我們不僅要經(jīng)受來自各方面的壓力,還要時刻面對各種困難和挑戰(zhàn)。與此同時,我們還要始終保持高度的責(zé)任心和紀律性,確保工作的順利進行。這些都需要我們付出很大的努力和耐心。
第三,我們要處理好與居民的關(guān)系。作為城管隊員,我們的工作是為了城市的發(fā)展和居民的生活質(zhì)量。因此,我們既要嚴格執(zhí)法,保持工作的公正性,又要與居民保持良好的溝通和合作關(guān)系。只有與居民保持良好的關(guān)系,才能更好地開展城市管理工作。同時,我們也要增強居民的法律意識,讓他們自覺維護城市的秩序。
第四,我意識到城管工作需要不斷學(xué)習(xí)和提升。隨著社會的發(fā)展和城市管理的變化,城管隊員需要及時了解和學(xué)習(xí)最新的法律法規(guī)和管理制度。只有不斷提升自身素質(zhì),才能更好地開展城市管理工作。此外,隨著城市管理的細化和職能的多樣化,我們還需要不斷拓寬自己的知識面,提高自己的綜合能力。只有不斷學(xué)習(xí)和提升,我們才能更好地適應(yīng)和發(fā)展。
最后,我深深體會到城管工作的使命感。作為城市管理者,我們肩負著維護社會秩序、促進城市發(fā)展的重要責(zé)任。我們的工作直接關(guān)乎到人民群眾的切身利益和幸福。在工作中,我時刻保持著對居民的關(guān)愛和對社會發(fā)展的責(zé)任心。只有這樣,我們才能更好地履行自己的使命,為城市的繁榮和居民的福祉做出貢獻。
綜上所述,城管工作是一項艱苦而艱巨的工作。在這個過程中,我深刻認識到城管工作的重要性,體會到了城管工作的艱辛。同時,我也意識到了處理好與居民的關(guān)系的重要性,以及城管工作需要不斷學(xué)習(xí)和提升的意義。最重要的是,我始終保持著對城管工作的使命感,為城市的發(fā)展做出自己的貢獻。我相信,只要我們不斷努力和奮斗,城市的管理工作一定會取得更大的成果,城市的面貌也會越來越美好。
城管實習(xí)心得體會篇十一
城管是城市管理者的縮寫,他們是維護城市秩序和市容的重要力量。對于城市居民來說,城管是“愛恨交加”的存在。有的居民因為城管的嚴格執(zhí)法感到不便和不滿,有的則認為城管的存在是為了保障城市的良好環(huán)境和社會秩序。我曾經(jīng)有幸與城管接觸,通過這次經(jīng)歷,我對城管的工作心得有了一些深刻的體會。
首先,城管的一舉一動都代表著城市形象。無論是城市的街道清潔,還是市容整治,都離不開城管的辛勤努力。我曾經(jīng)親眼見到城管工作人員在清晨四五點鐘就開始工作,對街道進行清潔、拉扯垃圾。他們穿梭于街道間,被大街小巷的回音所包圍著。我還看到他們在炎炎夏日,扛著大鋤頭揮灑著汗水,對破損的路面進行修補。這讓我深刻認識到,城管是城市美麗的守護者,是城市形象的代言人。
其次,城管的執(zhí)法行動需要合理與公正。盡管有時候我們會覺得城管執(zhí)法過于嚴厲,但我們也不能否認城市管理的必要性。城管執(zhí)法行動所依據(jù)的是相關(guān)法律法規(guī),是經(jīng)過合法程序而制定的。因此,他們執(zhí)行的執(zhí)法行動是合理合法的。當然,我們作為市民也有我們的合法權(quán)益,如果認為自己受到不公平待遇,可以通過合適的途徑進行維權(quán),而不是容易產(chǎn)生沖突與抵觸情緒。
第三,城管的工作需要與市民建立良好的互動關(guān)系。城管與市民之間的互動關(guān)系是城市管理能否得以順利進行的關(guān)鍵因素。城管要傾聽市民的需求和關(guān)切,了解他們的困難和問題,及時解決他們的困擾。正因為如此,城管執(zhí)法行動才能更好地得到市民的理解和支持,從而更有效地維護城市的秩序和市容。
第四,城管工作需要與其他部門形成協(xié)同合作。城市管理是一個系統(tǒng)工程,各個相關(guān)部門都需要形成合力,共同推進城市管理工作。城管部門應(yīng)該與市容環(huán)衛(wèi)、公安交通等部門形成良好的合作機制,共同協(xié)調(diào)處理街頭巷尾的問題。只有通過協(xié)同合作,才能更好地化解問題和難題,為市民提供更好的服務(wù)。
總之,城管的工作雖然艱辛,但是他們始終堅守在城市的最前線,默默無聞地為市民提供著一份安寧和舒適。他們是城市的守護者,是城市形象的代表。因此,我們作為市民應(yīng)該對城管的辛勤努力給予理解和支持,同時也希望城管部門能夠不斷改進工作,與市民形成良好的互動關(guān)系。只有通過共同努力,才能讓我們的城市更加美好。
城管實習(xí)心得體會篇十二
城管,即城市管理部門,是城市運行中至關(guān)重要的一環(huán)。他們負責(zé)維護城市的公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生、交通安全等方面的工作。然而,城管工作中也存在一些問題,比如執(zhí)法過程中的暴力和不合理行為,以及對一些小商販的過分打壓等。作為一名參與城管工作的人員,我深刻認識到城管工作的重要性,也深感工作中的不足與困惑。
第二段:城管工作的意義和艱辛
城管工作涉及到司法執(zhí)行、公共環(huán)境整治、社會治安等多個領(lǐng)域,對于城市的良好運行和市民的生活質(zhì)量起著不可忽視的作用。城管人員經(jīng)常會面對困難和危險,他們需要處理各種糾紛,協(xié)調(diào)各方利益,還要維護公平與正義。城管工作是一項需要專業(yè)技能、溝通能力以及豐富經(jīng)驗的工作。城管人員的辛勤付出為城市的繁榮穩(wěn)定立下了汗馬功勞。
第三段:城管工作中存在的問題與改進
城管工作中的問題主要表現(xiàn)在執(zhí)法過程中的不規(guī)范和高壓行為。一些城管人員使用暴力手段進行執(zhí)法,給市民造成不必要的傷害和恐慌;同時,在對待小商販時,一些城管人員過于強硬,缺乏人性化處理方式。改進城管工作需要的是更加科學(xué)的管理模式,培養(yǎng)更專業(yè)化的城管人員,提供更多職業(yè)培訓(xùn)與發(fā)展機會。同時,還需要加大對城管行為的監(jiān)督和投訴渠道的建立,以確保城管工作能夠更好地服務(wù)市民。
第四段:城管工作中的感悟和思考
在參與城管工作的過程中,我深切感受到了社會和法制的重要性。城管工作需要我們理性思考,客觀公正,公平對待每一個案件和情況。我們應(yīng)該尊重法律和市民的權(quán)益,注重協(xié)商、溝通,避免使用過激的執(zhí)法方式。與市民的良好關(guān)系是城管工作的基礎(chǔ),通過正確對待市民問題和合理化的行為,城管工作將更好地走向完善。
第五段:對未來城管工作的展望和期望
城管工作需要不斷適應(yīng)城市發(fā)展的變化,傾聽市民的聲音,提供更好的服務(wù)。通過不斷的學(xué)習(xí)和專業(yè)培訓(xùn),提高城管人員的綜合素質(zhì),使他們能夠以更好的態(tài)度和更高的效率工作。建立更加規(guī)范和透明的管理制度,加強對城管執(zhí)法行為的監(jiān)督與調(diào)查,嚴厲查處違法行為,使城管工作更加規(guī)范和合理。同時,通過提供更廣泛的職業(yè)發(fā)展機會,吸引更多有能力和熱情的人員加入城管隊伍,共同為城市的美好未來努力奮斗。
總結(jié):城管工作的重要性不言而喻,雖然存在一些問題,但通過改進和努力,城管工作能夠更好地服務(wù)市民,維護城市的秩序和環(huán)境。作為城管人員,我們應(yīng)該不斷反思和提高自身素質(zhì),以適應(yīng)城市發(fā)展的需要。只有通過持續(xù)的努力,我們才能讓城市變得更加美好和宜居。
城管實習(xí)心得體會篇十三
在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級各部門及社會各界的關(guān)心和支持下,城市管理行政執(zhí)法工作和市容環(huán)衛(wèi)秩序創(chuàng)建省級文明縣城創(chuàng)建工作取得了初步成效,贏得了廣大市民的好評。成績有目共睹,問題客觀存在:一是市民自覺遵守城市管理法律法規(guī)、維護城市文明秩序意識有待進一步增強;二是綜合執(zhí)法局隊伍素質(zhì)和管理服務(wù)水平離人民群眾的期待和縣委、縣政府的要求還有較大差距;三是硬件建設(shè)相對滯后,難以滿足和勝任現(xiàn)代化城市管理的時代要求;四是長效管理機制需進一步完善;五是更高層次上的城市管理一盤棋格局尚未形成。
一、突出重點,狠抓落實,扎實開展城市管理和創(chuàng)建工作
以創(chuàng)建省級文明縣城為契機,按照縣文明委“五大整治”工作部署,扎實開展市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生秩序整治。以創(chuàng)建促進城市日常管理水平的提升,以加強城市日常管理鞏固文明創(chuàng)建成果,有效提高了縣城市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生管理水平。
(一)加大宣傳,城市管理輿論引導(dǎo)正能量不斷增強。
一是利用執(zhí)法宣傳車,在城區(qū)主次干道、農(nóng)貿(mào)市場周邊,不定期的宣傳市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生方面的法律法規(guī);二是采取“請進來”的方式,根據(jù)不同行業(yè)特點,分期分批把相關(guān)人員邀請到城管執(zhí)法局,通過會議形式,向廣大業(yè)主、私營企業(yè)主宣傳我縣城市管理的規(guī)章制度,并與相關(guān)單位及商戶簽訂承諾書、責(zé)任書;三是印發(fā)《致縣城居民的一封信》,通過張貼、電視臺公告和覆蓋發(fā)放等形式進行廣泛宣傳和發(fā)動;四是開展法制宣傳日活動。11月27日,以圖片展覽、發(fā)放宣傳材料、現(xiàn)場解答市民咨詢等形式開展城市管理法制宣傳活動;五是建立信息報送制度,對外宣傳城管工作。截止12月份,我局向省城管協(xié)會網(wǎng)、市城管網(wǎng)、政府網(wǎng)、新聞網(wǎng)報送信息200多篇,編輯《城管簡報》12期,《日報》重要版面宣傳我縣城市管理稿件4篇。
(二)強化日常管理,全面落實“門前三包”責(zé)任制。
市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)管實行網(wǎng)格化管理,分區(qū)域、分路段采用“定崗、定人、定時、定責(zé)”管理模式,由粗放式向精細化轉(zhuǎn)變。通過分片管理、徒步巡查,及時查處各類違法違規(guī)行為,對城區(qū)重點路段、重點區(qū)域,嚴防死守,并安排人員進行早晚、雙休日及節(jié)假日值班。從7月1日開始,利用一個月的時間,與工商戶、居民戶簽訂“門前三包”責(zé)任書。8月份,按縣“門前三包”工作領(lǐng)導(dǎo)小組要求,積極推進“門前三包”后期監(jiān)管工作,同時,堅持處罰與教育相結(jié)合,正面報道與反面曝光相結(jié)合,深入推進“門前三包”管理工作。
(三)圍繞創(chuàng)建,開展城區(qū)市容市貌綜合整治。
1、整治違章占道經(jīng)營行為。
全面整治違規(guī)占用城市道路從事經(jīng)營活動的行為,嚴禁沿街門面出店經(jīng)營;嚴禁在沿街兩側(cè)搭建各類棚點、堆放物料;禁止占用人行道(含盲道)、消防通道;嚴格占道促銷活動審批;積極引導(dǎo)流動攤點進入交易市場和固定店鋪經(jīng)營,依法規(guī)范攤點經(jīng)營。重點整治楊橋木材市場,稼先路石材,206國道堆放農(nóng)機、建筑機械,市場、第二農(nóng)貿(mào)市場門口等地段的占道攤點。整頓早市、夜市攤,劃出夜市攤點經(jīng)營區(qū)域,規(guī)范管理,取締違章攤點200處。整治老車站爐餅攤、懷中、縣醫(yī)院及振寧路、皖河路等主要干道早點攤,同時對黃梅橋、文化廣場夜市排檔進行規(guī)范。堅決取締馬路市場。經(jīng)過集中整治,農(nóng)貿(mào)市場北側(cè)、三環(huán)山莊菜市場等馬路市場全部被取締。
2、規(guī)范戶外廣告設(shè)置。
按“一樓一標準、一店一招牌”的要求,開展戶外廣告及店牌店招整治,加大違章戶外廣告的治理力度。對破損掉字、褪色陳舊的店招店牌、戶外廣告,督促業(yè)主按要求更新完畢并組織專業(yè)人員對違規(guī)、破舊的大型戶外廣告進行拆除;強化日常巡查制度,嚴防出現(xiàn)反彈;加大對戶外廣告設(shè)置的執(zhí)法監(jiān)察力度,凡未經(jīng)審批、擅自設(shè)置的廣告、店牌店招,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一律拆除或收繳;督促廣告公司增加公益廣告比例,努力營造濃厚的創(chuàng)建氛圍。截止11月份,共查處違章廣告60余起,收繳拆除破舊廣告燈箱站牌800余塊、規(guī)范店牌店招400余個,拆除違規(guī)設(shè)置各類廣告牌227塊,其中大型戶外廣告102塊,發(fā)放整改通知書1000份。
3、加大違法建設(shè)查處。
摸清存量違法建設(shè)底數(shù),對新的違法建設(shè)發(fā)現(xiàn)一處,拆除一處,始終保持違法建設(shè)防控的高壓態(tài)勢。加強城區(qū)監(jiān)察巡查力度,堅決依法拆除亂搭亂建,共強拆違法建設(shè)484處。先后在高河第二農(nóng)貿(mào)市場拆除違章搭建96戶,共計380平方米;開展高嶺路紅旗街違章搭建拆除專項行動,拆除棚屋54戶,其中木結(jié)構(gòu)28戶,鋼結(jié)構(gòu)22戶,磚結(jié)構(gòu)4戶,共計20xx余平方米;開展西站及周邊環(huán)境綜合整治行動,拆除違規(guī)搭建棚屋2個;拆除沿街主次干道各類違章搭建332戶,拆除面積約10000平方米。
4、規(guī)范和加強渣土管理。
一是強化宣傳。執(zhí)法人員在對城區(qū)建設(shè)工地普查的基礎(chǔ)上,在城區(qū)所有建設(shè)工地顯著位置張貼通告,印刷《關(guān)于進一步加強建筑裝潢垃圾處理管理的通知》、《縣城市建筑垃圾管理辦法》等宣傳資料,向城區(qū)內(nèi)建設(shè)工地、施工單位、運輸單位、城區(qū)居民派發(fā)宣傳資料1800份,制作宣傳指示牌二十多塊。
二是加強監(jiān)管。抓源頭管理。重點“抓兩頭,控中途”,一頭抓工地源頭,另一頭抓渣土傾倒場地,中間抓運輸環(huán)節(jié)。要求處置渣土的工地出入口必須硬化,并安排專人負責(zé)清掃,所有建筑工程在開工前,必須與我局簽訂《承諾書》,落實防護措施。加大巡察力度。在日常管控中,加大巡察力度,嚴控渣土車隨意潑撒和污染路面。同時,加強夜間的蹲點守候與不定時巡查,嚴防縣城范圍內(nèi)建筑裝潢垃圾運輸車輛偷拉亂倒行為發(fā)生。
定期組織開展城區(qū)渣土管理專項整治行動。重點整治運輸車輛拋灑滴漏、帶泥上路、偷倒渣土和裝潢垃圾等突出問題。截止目前,已查處未經(jīng)審批的非法渣土運輸車23車次,查處建筑裝潢垃圾違法案例28起,給予警告24人次,從而有效遏制了建筑裝潢垃圾(渣土)隨意清運、偷倒、亂倒、堆放等不文明行為。精心管理裝璜垃圾簡易消納場。8月中旬開始啟用位于e區(qū)緯八路旁的裝璜垃圾簡易消納場,并安排專人跟蹤管理,定期租用鏟車把消納場平臺上的垃圾鏟入坑內(nèi)。
5、部門聯(lián)動,發(fā)揮創(chuàng)建主力軍作用。
充分發(fā)揮城管執(zhí)法職能作用,先后與高河鎮(zhèn)政府、公安、工商、各社居委等部門單位聯(lián)合對第二農(nóng)貿(mào)市場、農(nóng)貿(mào)市場、小區(qū)、小商品市場無序停車、占道經(jīng)營、亂搭亂建等現(xiàn)象進行整頓和治理。同時協(xié)同社區(qū)做好環(huán)境衛(wèi)生工作。深入各社區(qū),參加社區(qū)組織的環(huán)境整治,整治樓道亂堆放、亂涂寫、亂種蔬菜等不文明行為,配合做好社區(qū)創(chuàng)建工作。
(四)突出實效,扎實提升環(huán)衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量。
1、日常管理,穩(wěn)步推進。
緊扣環(huán)衛(wèi)服務(wù)市場化運作模式特點,擰緊考核管理發(fā)條,定期召開環(huán)衛(wèi)專題工作會議,著力提高環(huán)衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量。對環(huán)衛(wèi)處工作人員分片分工,責(zé)任到人,強化對各公司作業(yè)的日??己?。采取日常檢查、錯時巡查和每周督查,有目的、有計劃、有重點的對路面作業(yè)、垃圾收集轉(zhuǎn)運、公園、公廁、綠化、水面、廣場等作業(yè)范圍逐一排查,發(fā)現(xiàn)問題,下發(fā)環(huán)衛(wèi)督察通知書,限期整改,兌現(xiàn)獎懲。
2、環(huán)衛(wèi)創(chuàng)建,克難攻堅。
按照創(chuàng)建文明縣城省標要求,細化環(huán)衛(wèi)創(chuàng)建工作任務(wù),以衛(wèi)生死角、雜草、牛皮癬清理為突破口,聚力打響環(huán)衛(wèi)創(chuàng)建攻堅戰(zhàn),全面啟動縣城服務(wù)區(qū)域內(nèi)的專項清理整治行動,并將服務(wù)觸角向四個方向未服務(wù)的城鄉(xiāng)結(jié)合部延伸。加強普掃和保潔力度,組建四個創(chuàng)建突擊小分隊,對綠化帶、樹穴、街巷的墻邊屋檐等衛(wèi)生死角的陳舊垃圾、沙土、腐葉進行拉網(wǎng)式排查清理;新購一臺割草機對路邊深草、樹枝進行割除,動用8部噴霧器對城區(qū)路沿石以上雜草噴灑打藥,藥后死草組織人工拔除;沿街道兩邊拉網(wǎng)推進,通過撕、鏟、擦等方式對牛皮癬發(fā)現(xiàn)一處,清理一處,并根據(jù)墻面顏色,調(diào)配涂料,覆蓋出新。
3、完善設(shè)施,提升服務(wù)。
(一)爭取縣財政專項資金105萬元,采購添置了1000只分類垃圾箱和1000只垃圾桶,及時更換了縣城主干道損壞的垃圾箱桶,并進行補充拓展。20xx年7月經(jīng)縣政府同意,在皖河路、振寧路實施bot模式果殼箱設(shè)置,共投資100萬元安裝200只果殼箱。
(二)加速生活垃圾轉(zhuǎn)運系統(tǒng)工程建設(shè)。縣城垃圾調(diào)度中心已經(jīng)竣工,四座壓縮式中轉(zhuǎn)站裝機完畢,計劃20xx年元月投產(chǎn)運營,石牌和月山兩座鄉(xiāng)鎮(zhèn)中轉(zhuǎn)站建成運營?;I措資金15萬元,整治修復(fù)了三座正在運行的垃圾收集站,通過對轉(zhuǎn)運車輛進行技術(shù)改造,解決了路途湛漏液遺漏問題,項目配套的八部8噸位封閉型垃圾運輸車已經(jīng)采購到位。同時對七座公廁進行整體維修出新和設(shè)施功能的完善,全部開通水電,裝配水沖設(shè)施,添齊公廁無障礙設(shè)施,和中轉(zhuǎn)站同步新建的三座公廁全部按高標準進行配置建設(shè)。
(三)強化環(huán)衛(wèi)機械化作業(yè)。對灑水車和機掃車進行全面檢修,確保滿負荷正常運行,抽調(diào)洗掃車進行加班提升作業(yè)。督促杭州西美保潔公司增加投入80萬元,新購了一輛8噸位垃圾收集壓縮車,更換12輛電瓶收集車和50輛街面保潔車,增添了8部電瓶快速保潔車,有效的提升了環(huán)衛(wèi)機械化作業(yè)水平。
4、無害化處理拓展延伸。
通過縣城壓縮式中轉(zhuǎn)站建設(shè),淘汰散裝運輸模式,啟用全封閉式集裝箱全程轉(zhuǎn)運,與皖能中科焚燒發(fā)電廠合作,實現(xiàn)縣城生活垃圾全部進廠焚燒,確保生活垃圾百分之百無害化處理。積極倡導(dǎo)和幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活垃圾無害化處理,石牌等10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的生活垃圾進廠焚燒。與太極新型建材開發(fā)有限公司簽署協(xié)議,將縣城污水處理廠污泥與其他原料混合燒結(jié)建筑材料制品,此舉得到了市縣環(huán)保局認可,真正落實了污泥的無害化處理。鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)清掃保潔市場化運作,在去年推行八個鄉(xiāng)鎮(zhèn)取得成效后,今年又有清河、江鎮(zhèn)、平山、秀山、小市、臘樹等六個鄉(xiāng)鎮(zhèn)也先后得到了拓展延伸。
5、環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展有序推進。
一是生活垃圾處理費征收工作,全面啟動。經(jīng)縣政府常務(wù)會議審議通過并經(jīng)懷政辦發(fā)〔20xx〕26號文件頒布,《縣生活垃圾處理費收費管理暫行辦法》正式施行。相關(guān)收費工作已從20xx年9月1日起全面啟動。二是對照相關(guān)法律法規(guī),疏理涉及環(huán)衛(wèi)方面的行政許可,規(guī)范辦事程序,為環(huán)衛(wèi)許可規(guī)范化管理打下基礎(chǔ)。三是經(jīng)縣政府同意,與杭州西美保潔公司續(xù)簽20xx年度保潔服務(wù)合同,兌現(xiàn)10%的追加費用,并落實該公司20xx、20xx兩年的地方稅獎返40萬元。同時與該公司分兩批簽訂了e區(qū)27.88萬平方米的服務(wù)增量合同,新增區(qū)域分別于6月和7月進入日常服務(wù),縣城總清掃保潔面積除開發(fā)區(qū)外已達275萬平方米。四是啟動縣城生活垃圾運輸服務(wù)新一輪招標工作,11月底發(fā)布縣城垃圾運輸采購招標公告,目前,招標工作正在有序推進。
(五)保障有力,派駐警力履職盡責(zé)。公共管理警察大隊按照職責(zé)分工,履行保障職能。一是協(xié)助渣土辦做好城區(qū)的工程建筑垃圾及渣土運輸?shù)墓芾砉ぷ?。建立以定期路面巡查為主、以公安路口網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控為輔的機制。查處隨意傾倒建筑垃圾案件十一起。二是配合行政執(zhí)法大隊做好城區(qū)市容管理工作,在出警過程中妥善化解了現(xiàn)場矛盾。三是組織大隊民警開展城市管理法規(guī)知識學(xué)習(xí),如《省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、《城市建筑垃圾管理規(guī)定》等法規(guī),讓民警了解、掌握行政執(zhí)法和市容管理的相關(guān)內(nèi)容,不斷提高履職能力和水平。
二、規(guī)范管理,加強制度和隊伍建設(shè),全面展示城管新形象
(一)加強政治思想教育和廉政建設(shè),提高干部職工拒腐防變能力。建立健全政治學(xué)習(xí)制度,提高政治思想素質(zhì)和理論水平。狠抓職業(yè)道德教育,牢固樹立“管理就是服務(wù)”的思想。重視廉政建設(shè),單位成立之初組織干部職工到縣看守所廉政警示教育基地參觀學(xué)習(xí),接受廉政教育,筑牢拒腐防變思想防線。集中學(xué)習(xí)縣委書記劉飛躍在縣委中心組理論學(xué)習(xí)會的“24不準”講話,切實貫徹執(zhí)行中央“八項規(guī)定”。
(二)加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)。按照法律知識培訓(xùn)規(guī)定的要求,開展系列培訓(xùn)活動。新到崗人員先培訓(xùn)后上崗。以“請進來、走出去”方式,多形式開展法律和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。組織法律法規(guī)知識集體學(xué)習(xí),邀請市城管執(zhí)法局法制科來我局重點解析執(zhí)法中遇到的難點問題;三名執(zhí)法人員參加省法制辦在黃山組織的法制培訓(xùn);兩名執(zhí)法人員參加市城管系統(tǒng)20xx年度法制建設(shè)和執(zhí)法案卷評查總結(jié)會;四名執(zhí)法人員參加省城管協(xié)會工作年會及培訓(xùn);全體執(zhí)法人員參加省法制辦在舉辦的執(zhí)法資格培訓(xùn),在編在崗人員通過嚴格考試全部獲得執(zhí)法資格。
(三)加強執(zhí)法規(guī)范教育。堅持文明規(guī)范執(zhí)法,要求執(zhí)法人員嚴格按程序辦案,在遭遇阻撓和暴力抗法時,要保持克制和冷靜,必須做到打不還手,罵不還口;堅持以人為本,推行溫情管理,視城管執(zhí)法相對人為親人,平等相待,簡化辦事程序,但對那些釘子戶、重點戶,我們嚴格執(zhí)法,絕不手軟。
(四)以規(guī)章制度規(guī)范執(zhí)法行為,加強監(jiān)督檢查力度。強化制度建設(shè),修訂和完善各項規(guī)章制度,進一步強化制度執(zhí)行力,形成以規(guī)章制度管人、管事良性的工作格局;按照內(nèi)部工作職責(zé)和責(zé)任分工,修訂和完善責(zé)任制目標管理考核細則,建立科學(xué)、合理、有效、操作性強的考核辦法。
(五)暢通投訴渠道,建立信訪投訴快速反應(yīng)機制。暢通群眾訴求渠道,設(shè)立投訴舉報電話,針對市民監(jiān)督反應(yīng)的問題,及時反饋給相關(guān)責(zé)任機構(gòu)和責(zé)任人,馬上干、現(xiàn)場辦并及時回復(fù),有效解決市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生工作中群眾投訴的問題,主動接受社會監(jiān)督。先后共受理各類來信來訪來電舉報、網(wǎng)站投訴40余件,辦理人大議案3件、政協(xié)提案2件,切實做到合理訴求解決問題到位、違法行為處置到位。
縣城管執(zhí)法局成立以來,在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的精神為指導(dǎo),緊扣縣委、縣政府中心工作,堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)城市管理工作,一手抓創(chuàng)建、一手抓組建,以完善的體制機制建設(shè)、隊伍建設(shè)和制度建設(shè),促進和推動文明縣城創(chuàng)建、城市管理工作上臺階、上檔次。
城管實習(xí)心得體會篇一
通過城管實習(xí),體會到了在其位,謀其政,雖千萬人吾往矣。下對得起人民,上對得起國家,心中對得起自己沉甸甸的責(zé)任,在此分享心得范文。下面是本站小編為大家收集整理的aaaaa,歡迎大家閱讀。
城市管理工作是城市經(jīng)濟社會發(fā)展的重要組成部分,是城市化進程和建設(shè)現(xiàn)代化城市的重要保障,是按照科學(xué)發(fā)展觀要求,構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)性工作。通過深入執(zhí)法一線調(diào)研,我們感到,作為城市管理綜合執(zhí)法部門,只有進一步轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)變思想觀念,推動管理理念,運行機制創(chuàng)新,進一步加強隊伍建設(shè),才能適應(yīng)新的形勢任務(wù)需要,推動城市管理工作上水平。
一、樹立“執(zhí)法就是服務(wù)理念”,大力推行人性化管理
要始終把群眾利益擺在第一位,把群眾“擁護不擁護”、“贊成不贊成”、“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標準,強化“執(zhí)法就是服務(wù)”理念,大力推行人性化管理。
(一)轉(zhuǎn)變執(zhí)法方式。城市管理工作實質(zhì)上是人對人的管理,在執(zhí)法實踐過程中,要堅持文明執(zhí)法,把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動始終,處處體現(xiàn)“以人為本”。一方面是以管理者為本。要進一步強化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),同時嚴格要求,嚴格管理,嚴格監(jiān)督,完善配套各種
規(guī)章制度
,努力建設(shè)一支政治強、思想好、紀律嚴、作風(fēng)實、業(yè)務(wù)精的城市管理綜合法隊伍。另一方面是以被管理者為本。要不斷強化法律法規(guī)宣傳,加強對市民的行為引導(dǎo),大力開展創(chuàng)建文明城市、爭當文明市民活動,調(diào)動廣大市民參與城市管理的積極性和主動性,努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境,從而在管理者與被管理者之間形成良性互動,推動城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
(二)增強服務(wù)意識。要樹立“執(zhí)法就是服務(wù)”意識,努力在服務(wù)中實施執(zhí)法,在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù)。在樹立服務(wù)意識的同時要積極引導(dǎo)執(zhí)法人員針對不同服務(wù)對象的特點,采取不同的管理措施,增強服務(wù)效果。如對關(guān)系民計民生的重點工程要引導(dǎo)執(zhí)法人員采取管理工作前移,宣傳教育工作跟進等管理措施,主動上門服務(wù);對一般管理對象要采取教育與處罰并舉措施,主動幫助相對人解決實際困難,主動化解矛盾,減少工作難度;對確實存在主觀故意違法違章行為的,要引導(dǎo)執(zhí)法人員克服畏難情緒,采取切實可行的管理措施,依法嚴管重罰,把維護群眾基本利益,提高群眾對城市環(huán)境秩序滿意程度作為綜合執(zhí)法工作的出發(fā)點和立腳點。
二、創(chuàng)新城市管理機制,推進城市管理水平提升
城市管理是社會系統(tǒng)工程,只有不斷創(chuàng)新管理機制,才能適應(yīng)城市建設(shè)發(fā)展需求,提升城市管理水平。
(一)推進宣傳教育機制創(chuàng)新。要加強城市管理法規(guī)宣傳力度,加強對市民的行為引導(dǎo)。一是強化新聞輿論引導(dǎo)。執(zhí)法部門要加強與新聞傳媒的溝通,采取在電視、廣播、網(wǎng)站、報紙等新聞媒體上開設(shè)專欄,制作城市管理公益性廣告、定點定期宣傳等形式,占領(lǐng)輿論主陣地,營造輿論氛圍,一改目前城管執(zhí)法負面消息滿天飛的局面,從而在全社會樹立正氣,提高市民對城管執(zhí)法工作的認知度,提高正面效應(yīng)城管
實習(xí)心得體會
城管實習(xí)心得體會。二是與社區(qū)、街道合作,進一步加強對廣大市民的教育引導(dǎo)。社區(qū)與市民的接觸更多一些,更了解市民對城市管理工作的具體需求。城市管理部門要利用好社區(qū)這一平臺,積極進行城市環(huán)境意識教育,利用社區(qū)宣傳陣地,加大對城市管理法規(guī)、知識的宣傳,強化市民的城市意識、環(huán)境意識。三是爭取教育部門的支持和配合,把城管知識納入學(xué)校教育體系,從年輕一代抓起,增強廣大市民,特別是青年一代的城市環(huán)境觀念、城市公德意識。
(二)推進內(nèi)部管理機制創(chuàng)新。執(zhí)法效能低下,工作方法簡單粗暴等問題產(chǎn)生的根源說到底還是內(nèi)部管理機制落后。沒有規(guī)矩,難成方圓。如果說:沒有嚴明紀律的軍隊是一盤散沙的話,那么沒有完善內(nèi)部管理制度的城市管理執(zhí)法隊伍,也絕不可能完成新時期城市管理工作重任。因此,必須把執(zhí)法部門內(nèi)部管理機制建設(shè),作為工作的重中之重,抓緊抓好。我認為當務(wù)之急是建立以下四種機制:一是責(zé)任機制。要著眼工作需要,細化科室、大隊和個人
崗位職責(zé)
,將工作目標、工作任務(wù)落實到每一名干部、每一個科室、每一個大隊、從而形成自上而下的責(zé)任體系,形成一級抓一級,層層抓落實的良性運行管理模式。二是用人機制。城市管理所有工作都是由人來完成的,沒有人才的團隊,很難成為強勢的團隊。要積極營造以有為爭有位的良好氛圍,堅持“公平、公正、公開”原則,不唯身份論、積極為能干事、會干事、肯干事的人搭建施展才華的舞臺。三是內(nèi)部管理機制。要建立嚴格完善的內(nèi)部管理規(guī)章制度,用嚴格的制度來管理隊伍,用嚴格的制度來約束人的行為。四是監(jiān)督考核機制。要認真落實評比檢查制度,推進考核獎懲體系建設(shè)。在此基礎(chǔ)上,要積極拓寬綜合執(zhí)法工作外部監(jiān)督渠道,強化社會監(jiān)督和新聞媒體在監(jiān)督執(zhí)法行為,推動城市管理工作中的重要作用。
5月26日,經(jīng)過為期12天的軍事化訓(xùn)練和業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,我被安排到城管三大隊二中隊工作,至今已有半個月了。經(jīng)過這半個月的現(xiàn)場協(xié)助執(zhí)法,我已經(jīng)基本了解了自己的工作職責(zé)。工作中,我一步一個腳印,腳踏實地,逐步積累了一些工作經(jīng)驗,掌握了一些粗淺的工作方法。下面,我談?wù)勗诠ぷ髦械囊恍└惺堋?BR> 一、我的路段責(zé)任區(qū)是朝陽路中段和為宇路,由于是東市區(qū)主干道,沿街商鋪云集,人群流動較大,擺攤設(shè)點、出店經(jīng)營的現(xiàn)象時有發(fā)生。在巡查中,一些經(jīng)營業(yè)主不太配合,對我們的勸說熟視無睹,在這種情況下,對于我這個新同志來說,難免會產(chǎn)生畏難情緒,但在隊領(lǐng)導(dǎo)和同事們的言傳身教下,我擺正位置,克服困難,調(diào)整心態(tài),在平時工作中,我處處做有心人,學(xué)習(xí)好的工作方法和經(jīng)驗,活學(xué)活用,讓我在碰到形形色色的人群和不同事件時,能夠靈活運用不同的處理方式,及時、妥善、規(guī)范地處理好每個問題。
二、天氣逐漸轉(zhuǎn)熱,為宇路上人流量逐漸加大,由于該路段的特殊性,尤其在雙休日和夜間,聚集來此消費和娛樂的群眾很多,隨之而來的攤點最多時達30多個,戶外燈箱亂擺亂放,嚴重影響道路暢通和市容環(huán)境,給我們的城市管理工作帶來了相當大的困難。然而,堅持文明執(zhí)法一直是我們現(xiàn)在所恪守的準則。我們的具體做法是:
(1)首先向商戶積極宣傳“門前三包”的內(nèi)容和意義。
(2)來回巡查,不厭其煩地打招呼,勸導(dǎo)業(yè)主。
(3)在中隊帶領(lǐng)下,向沿街商戶發(fā)放了《關(guān)于落實城區(qū)主干道店面管理、垃圾清運、收集的有關(guān)事項的通告》,并由各沿街商戶業(yè)主簽收。
三、目前正值我市創(chuàng)“國家五城”活動時期,在這特殊時期,我們城管隊伍發(fā)揮著不容忽視的作用,整支隊伍全身心地投入工作中,加班加點,夜以繼日地工作。在大家辛苦付出的同時,有一部分群眾不能正確理解、支持、配合我們的工作,對我們城管人員充滿敵意,有些人甚至還用言語威脅我們。身為協(xié)管員,在認真履行協(xié)助執(zhí)法任務(wù)的同時,我也能做到換位思考,體會某些只為謀生、不為牟利的商販的處境,人性化對待被管理者。
我們的工作遠遠沒有簡單地完成執(zhí)法任務(wù)這么簡單,它需要豐富的工作經(jīng)驗,多樣的處理手段,平衡把握矛盾點,兼顧多方的利益。在近階段,我們城管執(zhí)法工作正處于一個轉(zhuǎn)變時期,面臨多方面的壓力和困難,但我相信,我們大量的付出和不斷取得的優(yōu)異成績會被廣大市民認可,會得到更多市民的理解和支持。
在以后的工作中,我要全身心地融入到這支隊伍中,以主人翁的態(tài)度,踏踏實實,認認真真地做好本職工作,為做好“門前三包”監(jiān)管工作作出自己應(yīng)有的貢獻。
若在以往,即使能辯上兩句,也難免底氣不足,難以說服對方,畢竟沒有實踐就沒有發(fā)言權(quán)城管實習(xí)心得體會心得體會。然而當我真正地體驗過城管人的工作,親自參與過行動,我對此問題的答案,已十分明確:在其位,謀其政!
《論語·泰伯》有言“不在其位,不謀其政”,實則含義是讓為官者能專于本職,盡心盡力,實現(xiàn)“在其位,謀其政”。每個人都扮演著自己的社會角色:作為軍人,保家衛(wèi)國是他的天職;作為雇員,為企業(yè)掙得利潤是他的義務(wù);而作為一名城管隊員,維護市容市政是義不容辭的本職工作。
對于城管隊員來說,做好本職工作殊為不易。不明真相的群眾在看到攤販們被驅(qū)趕時,多多少少會對這些所謂的弱勢群體報以同情,繼而對于執(zhí)法的城管隊員有抵觸情緒,認為攤販討生活不易,不應(yīng)被如此對待。
當今社會,能明法懂法的人并不多,并且輿論跟風(fēng)、盲從的情況屢見不鮮,這些妖魔化的言論讓每個城管隊員的肩上都負上了重擔(dān)。因此在這種不利的情勢下,我們更應(yīng)該做到“在其位,謀其政”,不向歪風(fēng)邪氣低頭,行得正站得直,端正自己的作風(fēng),讓別人無話可說,兢兢業(yè)業(yè)地工作在自己的崗位上。面對群眾的質(zhì)疑,要理直氣壯地回答;面對攤販的狡辯,要義正言辭地駁斥;面對媒體的輿論,要有理有據(jù)地回復(fù)。
在其位,謀其政,雖千萬人吾往矣。下對得起人民,上對得起國家,心中對得起自己沉甸甸的責(zé)任。
城管實習(xí)心得體會篇二
第一段:介紹實習(xí)背景和目的(200字)
作為一名大學(xué)學(xué)生,為了增加社會實踐經(jīng)驗和了解城市管理工作的實際情況,我參加了一次城管實習(xí)活動。這次實習(xí)是在我所在的城市進行的,旨在讓我們了解城市管理的實際操作和困難。通過這次實習(xí),我希望能夠深入了解城市管理的現(xiàn)狀,并積累一定的實踐經(jīng)驗。
第二段:實習(xí)過程和感受(300字)
在實習(xí)的第一天,我們首先接受了相關(guān)培訓(xùn),了解了城市管理的基本知識和操作流程。接著,我們被分配到不同的城市管理崗位,包括市容環(huán)境整治、交通管控、市政設(shè)施維護等。在實習(xí)過程中,我們深切感受到了城市管理工作的艱辛和重要性。在市容環(huán)境整治崗位,我們清理了大量的垃圾和亂堆亂放現(xiàn)象,使城市環(huán)境得到了明顯的改善。同時,我們還參與了交通疏導(dǎo)工作,在高峰期維護了城市交通的暢通有序。通過實際操作,我們更加深刻地認識到了城市管理的重要性。
第三段:實習(xí)的困難與挑戰(zhàn)(300字)
在實習(xí)過程中,我們也遇到了一些困難。首先是時間緊張,我們需要在有限的時間內(nèi)完成大量的工作任務(wù)。此外,有時候我們還會遇到不合作的市民,他們對我們的工作產(chǎn)生了阻礙。面對這些困難和挑戰(zhàn),我們必須保持冷靜和耐心,堅持完成任務(wù)。通過這些困難與挑戰(zhàn),我們不僅增強了自己的抗壓能力,也提高了自己的解決問題的能力。
第四段:實習(xí)收獲和反思(300字)
在實習(xí)的過程中,我們不僅學(xué)到了很多關(guān)于城市管理的知識,更重要的是培養(yǎng)了一種責(zé)任感和使命感。我們深刻地認識到,城市管理是一項充滿挑戰(zhàn)和責(zé)任的工作,我們作為一名城市的一份子,應(yīng)該盡力為城市的建設(shè)和發(fā)展貢獻力量。同時,實習(xí)還讓我更加明確了自己的職業(yè)方向,我希望將來能夠從事與城市管理相關(guān)的工作,為改善城市環(huán)境和提高市民生活水平做出更大的貢獻。
第五段:總結(jié)與展望(200字)
通過這次城管實習(xí),我深入了解了城市管理的實際情況,也積累了一定的實踐經(jīng)驗。實習(xí)過程中,我們切身感受到了城市管理工作的重要性和困難。同時,實習(xí)也培養(yǎng)了我們的責(zé)任感和使命感,讓我們明確了自己的職業(yè)方向。希望以后能有更多的機會參與到城市管理工作中,為城市的建設(shè)與發(fā)展貢獻自己的力量。同時,也希望城市管理能夠得到更多的重視和支持,為城市的可持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻。這次實習(xí)不僅是對我們學(xué)生的一次鍛煉,更是對城市管理的一次促進和推動。
城管實習(xí)心得體會篇三
城管作為城市管理的重要力量,對于城市的規(guī)范化、有序化發(fā)展起著關(guān)鍵的作用。我有幸通過實習(xí)加入了城管隊伍,親身體驗了城管人員的工作和生活,收獲頗多。在這段時間的實習(xí)中,我深刻認識到了城管工作的重要性和復(fù)雜性,也對自己的職業(yè)定位和發(fā)展方向有了更加明確的認識。
第二段:經(jīng)歷與感受
在城管的實習(xí)期間,我參與了多個工作小組的工作,包括巡查、協(xié)管、執(zhí)法等各方面。通過與老隊員的交流和指導(dǎo),我逐漸掌握了相關(guān)工作的技巧和流程,并懂得了如何與市民保持良好的溝通和合作關(guān)系。在巡查過程中,我親眼目睹了一些城市管理難題,如亂停車、亂堆放、亂擺攤等,我與老隊員們一同努力解決這些問題,增強了對城市管理重要性的認識。同時,我也深刻感受到了城管工作的辛苦和壓力,他們經(jīng)常要在惡劣的天氣下工作,面對市民投訴和不理解,盡心盡力的維護城市的秩序,讓我對他們充滿了敬意。
第三段:成長與收獲
在城管實習(xí)期間,我學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗和知識,不僅提高了自己的工作能力,還培養(yǎng)了團隊合作和應(yīng)變能力。在巡查中,我不再是一個局外人,而是積極參與者,懂得了如何發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。在面對市民投訴和挑釁時,我學(xué)會了保持冷靜和沉著應(yīng)對,化解了矛盾,提高了自己的人際交往能力。通過這段時間的實習(xí),我也對城市規(guī)劃、建設(shè)和管理方面有了更深入的了解,這將對我未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極影響。
第四段:對城管工作的思考
城市的管理是一項復(fù)雜而艱巨的任務(wù),需要全社會的共同努力。作為城管實習(xí)生,我們肩負著傳承和發(fā)展城市管理事業(yè)的重任。在這個過程中,我深深感受到了市民的期望和關(guān)切,更明白了城市管理的本質(zhì)是為了市民的美好生活。因此,我們要不斷學(xué)習(xí)和提高專業(yè)素質(zhì),注重與市民的良好互動,發(fā)揮城管的示范和引領(lǐng)作用,共同建設(shè)美麗的城鄉(xiāng)。
第五段:未來展望
城市管理事業(yè)是一項長期而持久的工作,需要有堅韌、智慧和奉獻精神的人來支撐。在城管的實習(xí)中,我學(xué)到了很多,也認識到了自己的不足之處,未來我將持之以恒地修煉自己,不斷追求進步,為城市的規(guī)范化和有序化發(fā)展貢獻自己的力量。我相信,只要我們每個人都以正確的心態(tài)投入到城市管理事業(yè)中,城市將會變得更加宜居、溫馨和美麗。
總結(jié):
通過城管的實習(xí),我深入了解了城市管理的重要性和復(fù)雜性,提高了自己的工作能力和綜合素質(zhì)。在這個過程中,我積累了寶貴的經(jīng)驗和知識,也明確了自己未來的職業(yè)發(fā)展方向。市民的期望和關(guān)切讓我更加堅定了投身城市管理事業(yè)的決心。我相信,只要每個城管隊員都以正確的心態(tài)和態(tài)度投入到城市管理中,我們一定能共同建設(shè)美麗宜居的城市,為實現(xiàn)現(xiàn)代化城市的美好愿景而努力奮斗。
城管實習(xí)心得體會篇四
近年來,城市管理問題日益突出,城市的井然有序與和諧穩(wěn)定離不開城市管理者的辛勤工作。作為城市管理的主力軍之一,城市管理實習(xí)對于大學(xué)生來說是一次極具挑戰(zhàn)性和意義深遠的經(jīng)歷。我在進行城管實習(xí)期間,深感其中的辛苦與重要性,同時也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。以下是我對城市管理實習(xí)的心得體會的總結(jié)。
首先,城市管理實習(xí)需要豐富的知識儲備和專業(yè)技能。城市管理涉及到諸多方面的知識和技能,如法律法規(guī)知識、社會心理學(xué)知識、危機處理技能等。在實習(xí)中,我們要用自己所學(xué)知識為工作提供支持。比如,我們要了解相關(guān)法律法規(guī),掌握執(zhí)法程序和技巧,熟悉行政處罰的程序和要領(lǐng)。此外,我們還需要學(xué)習(xí)與人溝通、調(diào)解和解決矛盾的技巧,以及處理突發(fā)事件的能力。只有充分了解和掌握這些知識和技能,我們才能更好地開展城市管理工作。
其次,城市管理實習(xí)是一項需要勇氣和毅力的工作。城市管理工作涉及到群眾的生產(chǎn)生活,往往容易遇到各種挑戰(zhàn)和困難。有時候,我們需要冒著輿論壓力和風(fēng)險維護城市的正常秩序,保護市民的合法權(quán)益。在處理一些棘手問題時,我們常常需要冷靜、穩(wěn)定和機智。同時,較高的工作強度和巨大的工作壓力也是城市管理實習(xí)的常態(tài)。面對這些困難和挑戰(zhàn),我們需要有堅定的意志和毅力,始終保持積極的工作態(tài)度。
再次,城市管理實習(xí)提升了我對社會的認識和責(zé)任感。在實習(xí)中,我目睹了城市管理中各種問題和不和諧現(xiàn)象,也看到了廣大群眾對城市管理的期望和要求。這使我更加深刻地認識到城市管理的重要性和緊迫性。城市管理者要提高自身素質(zhì)和素養(yǎng),時刻關(guān)注群眾的需求和利益,不斷改進工作方法,提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為大學(xué)生,我們是未來的中堅力量,要積極參與到社會建設(shè)中來,為城市管理貢獻自己的力量。
此外,城市管理實習(xí)也增強了我與人合作和團隊協(xié)作的能力。城市管理實習(xí)往往需要與各個部門、單位和群眾進行聯(lián)動合作。在與不同工作人員的互動中,我學(xué)會了團隊溝通和協(xié)調(diào)的技巧。我與同事之間互幫互助,相互支持,提高了工作效率。當然在應(yīng)對突發(fā)情況時,我們也要加強組織協(xié)調(diào),統(tǒng)籌各方資源,迅速而有序地解決問題。通過這些合作和協(xié)作的過程,我不僅提高了自己的工作能力,也體會到了團隊的力量和重要性。
最后,城市管理實習(xí)讓我意識到個人素質(zhì)的重要性和提升的必要性。城市管理工作要求具備廣博的知識和扎實的專業(yè)素養(yǎng)。在實習(xí)過程中,我深感自己的不足和需要提高的地方,這讓我更加珍惜大學(xué)學(xué)習(xí)的機會和時光。通過城市管理實習(xí),我認識到只有不斷學(xué)習(xí)和提高自己,才能更好地適應(yīng)和勝任城市管理工作。
總之,城市管理實習(xí)是一次艱辛而寶貴的經(jīng)歷,讓我在實踐中學(xué)到了很多理論無法教給我的東西。在實習(xí)中,我學(xué)到了豐富的知識和技能,體會到了城市管理的辛苦和責(zé)任,提高了個人素質(zhì)和能力。這次實習(xí)讓我懂得了城市管理者的使命和使命感,也讓我更加明白了他們的重要性。通過這次實習(xí),我對未來職業(yè)發(fā)展的方向也有了更明確的認識和規(guī)劃。我相信,在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我將充分發(fā)揮自己的專業(yè)知識和技能,為城市管理貢獻自己的力量。
城管實習(xí)心得體會篇五
城管實習(xí)是一種社會實踐活動,旨在讓大學(xué)生了解和體驗城市管理工作。通過參與城管實習(xí),我們有機會深入了解城市管理的本質(zhì)和困難,同時也可以鍛煉自己的實際操作能力和解決問題的能力。在我參與城管實習(xí)的這段時間里,我深深感受到了城市管理的重要性和挑戰(zhàn)性,同時也獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。
第二段:城管實習(xí)工作的挑戰(zhàn)與困難
在城管實習(xí)的過程中,我們經(jīng)常遇到各種各樣的問題和困難。一方面,作為城市管理者的一員,我們需要具備執(zhí)法技能和法律知識,但是在實際工作中,我們時常面對著復(fù)雜的案件和難以解決的問題。例如,處理違法建設(shè)時,有時會遇到當事人的抵觸甚至威脅,需要我們拿出充分的耐心和應(yīng)變能力解決。另一方面,城管工作是一項需要與人民群眾密切接觸的工作,但是群眾的需求和期待往往繁多而復(fù)雜,我們需要處理好與群眾的關(guān)系,妥善解決群眾的問題。
第三段:城管實習(xí)工作中的收獲與體會
通過城管實習(xí),我不僅學(xué)到了很多理論知識,還培養(yǎng)了很多實際操作能力和社會交往能力。首先,我學(xué)到了在實踐中運用法律法規(guī)的能力。在一次執(zhí)法中,我遇到一家商家違法拓展經(jīng)營場地的問題。通過查閱相關(guān)法律法規(guī),我了解到了相關(guān)政策的規(guī)定,并順利處理了該案件。其次,通過與群眾的互動,我認識到城市管理工作的核心在于服務(wù)人民群眾。雖然有時需要執(zhí)行執(zhí)法任務(wù),但我們的目的始終是為了城市的有序發(fā)展和人民的生活安寧。因此,我們要積極傾聽群眾的聲音,妥善解決他們的問題。
第四段:城管實習(xí)工作的改進與完善
城管實習(xí)中,我也發(fā)現(xiàn)了一些問題和不足之處,希望在以后的實踐中能夠加以改進和完善。首先,我覺得城管實習(xí)的培訓(xùn)和實踐環(huán)節(jié)可以更加緊密結(jié)合。在實踐之前,可以通過一定的培訓(xùn)和演練來提高實習(xí)生的專業(yè)知識和應(yīng)對能力。其次,城管實習(xí)的實際操作中,我覺得可以加強團隊合作和溝通能力的培養(yǎng)。城管工作往往需要多個部門或個人協(xié)同合作,因此我們應(yīng)該在實習(xí)過程中更注重團隊合作和溝通技巧的培養(yǎng)。
第五段:結(jié)語
通過城管實習(xí),我對城市管理工作有了更深刻的認識,也對自己的職業(yè)發(fā)展有了更明確的規(guī)劃。我相信,只有通過實踐和不斷學(xué)習(xí),我們才能不斷提高自己的專業(yè)能力并為城市管理和社會進步做出更大的貢獻。城管實習(xí)是一個寶貴的機會,我會珍惜并繼續(xù)發(fā)展自己,為城市的建設(shè)和人民的福祉貢獻自己的力量。
城管實習(xí)心得體會篇六
近期,我作為一名大學(xué)生,有幸參與了一次關(guān)于城管實習(xí)的活動。在這次實習(xí)過程中,我深刻感受到了城管工作的辛苦和重要性,并對自己有了更深層次的思考。下面,我將結(jié)合自己的實習(xí)經(jīng)歷,分享一下我對城管工作的認識和心得體會。
首先,在實習(xí)前我對城管工作只是一知半解,很多時候只聽到一些負面的聲音。然而,實際參與其中后,我才發(fā)現(xiàn)城管工作的重要性和必要性。城管工作是城市管理的一種重要方式,旨在維護城市的秩序和公共利益,提供良好的生活環(huán)境。實習(xí)期間,我親眼目睹了城管人員在各個崗位上辛勤工作的情景。無論是烈日下的巡查,還是繁忙的辦公室工作,城管人員都付出了巨大的努力,以確保城市的和諧發(fā)展。
其次,在實習(xí)期間,我也對城管工作中涉及到的具體職責(zé)和工作內(nèi)容有了更深入的了解。城管人員需要執(zhí)法、巡邏、清理、整治等等,他們每天都要面對各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。譬如,處理違法建筑,處置垃圾積壓,維護市容市貌等等。這是一項既需要技能又需要耐心和勇氣的工作。實習(xí)期間,我有幸與城管人員一起巡查并參與到一些執(zhí)法行動中。通過與他們的交流和實際操作,我深刻感受到了這份工作的復(fù)雜性和不易之處。城市管理工作需要城管人員具備高度的責(zé)任心和綜合素質(zhì),他們需要與市民和其他相關(guān)部門進行合作,處理矛盾,尋求解決辦法,以最大限度地服務(wù)城市發(fā)展和市民的利益。
第三,在實習(xí)過程中,我還對城管工作的困難和挑戰(zhàn)有了更加深刻的認識。城市管理是一個繁瑣而復(fù)雜的系統(tǒng)工程,城管人員需要面對各種各樣的問題和困難。其中,人性化的管理和權(quán)力的合理運用是一個重要的課題。在與城管人員交流中,我了解到他們不僅需要具備執(zhí)法能力和業(yè)務(wù)知識,還需要注重與市民的溝通和協(xié)商,合理運用權(quán)力,確保公平公正的執(zhí)法。此外,城管工作也容易引發(fā)社會矛盾,如何處理好城管隊伍與市民的關(guān)系、平衡法律和人情之間的矛盾是城管工作的一大難題。這要求城管人員在工作中保持冷靜、公正,以及處理矛盾能力的提升。
第四,通過這次實習(xí)體驗,我深深被城管人員的職業(yè)精神和敬業(yè)精神所感動。城市管理是一項需要付出艱辛努力的工作,很多時候城管人員面對的都是枯燥、重復(fù)的工作。然而,在實習(xí)期間,我看到了城管人員對自己工作的熱忱和投入,他們時刻保持著高度的警惕性和責(zé)任感,時刻為市民的利益著想。同時,他們也通過不斷學(xué)習(xí)和提升自己,不斷改進工作方式和方法,以提高工作效率和服務(wù)能力。這種精神對于我來說是一種很大的榜樣,讓我深思職業(yè)對于一個人的意義和價值。
最后,通過這次城管實習(xí),我不僅對城管工作有了更深入的了解,更重要的是我對這份工作有了新的認識和理解。城管工作是一項充滿挑戰(zhàn)和意義的工作,需要城管人員具備堅強的意志和執(zhí)著的精神。他們時刻保持冷靜,面對各種問題不回避、不推脫,始終以責(zé)任心為先,為市民提供更好的城市環(huán)境。作為一名大學(xué)生,我也認識到自己的責(zé)任和義務(wù),要為城市的發(fā)展貢獻自己的力量。因此,我將牢記城管人員的辛勤付出和職業(yè)精神,不斷提升自己的綜合素質(zhì),為建設(shè)和諧宜居的城市貢獻自己的力量。
城管實習(xí)心得體會篇七
在大學(xué)期間,為了能更好地了解社會和實踐自己的專業(yè)知識,我決定選擇進行城管實習(xí)。通過這段時間的實踐,我深入感受到了城管工作的重要性,也對自己的職業(yè)發(fā)展有了更明確的定位。以下是我對城管實習(xí)的心得體會。
第二段:了解城管工作的重要性
城市管理與規(guī)劃是一個龐大而復(fù)雜的系統(tǒng),城管部門在其中發(fā)揮著重要的作用。通過實習(xí),我了解到城管工作的重要性主要體現(xiàn)在以下幾個方面。首先,城管部門承擔(dān)著城市環(huán)境整治的責(zé)任,維護城市的衛(wèi)生和安全。其次,城管工作也包含著對城市規(guī)劃的監(jiān)管和實施,保證城市的有序發(fā)展。最后,城管部門還負責(zé)管理城市的交通和路面秩序,確保市民的出行安全。
第三段:培養(yǎng)專業(yè)技能和工作能力
在城管實習(xí)期間,通過參與各類工作任務(wù),我得以不斷學(xué)習(xí)和培養(yǎng)自己的專業(yè)技能和工作能力。首先,我學(xué)會了巡查城市環(huán)境,及時發(fā)現(xiàn)和整改問題。這不僅培養(yǎng)了我的觀察能力,還提高了自己的組織協(xié)調(diào)能力。其次,我也參與了城市規(guī)劃和綠化項目的實施,學(xué)會了團隊合作和項目管理的重要性。最后,我還參與了一些突發(fā)事件的處置,學(xué)會了急情況下的冷靜和應(yīng)對能力。
第四段:面對挑戰(zhàn)與思考
城管實習(xí)期間,我也遇到了很多挑戰(zhàn)和困難。首先,城鎮(zhèn)化進程的加快導(dǎo)致城市面貌不斷變化,我們需要密切關(guān)注社會發(fā)展的新動態(tài),及時調(diào)整工作策略。其次,在一線工作中,我們經(jīng)常需要與市民進行溝通和協(xié)商,培養(yǎng)良好的服務(wù)意識和溝通能力十分重要。此外,面對一些垃圾分類和環(huán)保意識淡薄的問題,我們也要通過宣傳教育的方式,提高市民的環(huán)保意識。
第五段:對職業(yè)發(fā)展的思考
通過城管實習(xí),我對自己的職業(yè)發(fā)展有了更明確的定位。首先,我認識到城市管理是一個復(fù)雜而又充滿挑戰(zhàn)的領(lǐng)域。未來我希望能在城管部門工作,為城市的發(fā)展和市民的幸福作出貢獻。其次,我意識到自己在專業(yè)知識和工作能力上還存在不足,需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己。因此,我計劃在大學(xué)期間加強相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),同時參加各種培訓(xùn)和實踐活動,提高自己的綜合素質(zhì)。
結(jié)尾
通過城管實習(xí),我深刻認識到城市管理工作的重要性和復(fù)雜性。這段實踐經(jīng)歷使我更加明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向,并為未來的發(fā)展做出了計劃。我相信,只要不斷學(xué)習(xí)和努力提高自己的綜合素質(zhì),未來我一定能夠在城市管理領(lǐng)域中有所作為。
城管實習(xí)心得體會篇八
第一段:引言(字數(shù):200字)
城市的發(fā)展離不開城市管理,而城市管理中的重要一環(huán)就是城市管理者,即城市管理工作人員,俗稱城管。長期以來,城管一直是一個備受爭議和批評的群體。然而,作為一名城市管理者,我始終堅信城管的使命是為了城市的發(fā)展和居民的福祉。多年的城管工作經(jīng)驗讓我有了一些心得和體會,比如如何在維護城市秩序與人文關(guān)懷之間找到平衡點。接下來,我將分享一些個人的心得體會。
第二段:維護城市秩序的重要性(字數(shù):250字)
作為城市管理者,我們的首要任務(wù)是維護城市的正常秩序。城市是一個紛繁復(fù)雜的系統(tǒng),如果沒有良好的秩序,城市的正常運轉(zhuǎn)將受到極大的影響。因此,我們需要以高度責(zé)任心和專業(yè)素養(yǎng)來處理各種矛盾和問題。例如,在繁忙的交叉口安排交通指揮員、及時制止非法占道經(jīng)營等,使得道路通暢,行人安全。只有通過維護良好的城市秩序,才能為市民提供更好的居住環(huán)境和便利。
第三段:傾聽市民意見的重要性(字數(shù):250字)
除了維護城市秩序外,我們還應(yīng)注重傾聽市民的意見和需求。城市管理工作不能脫離人民群眾,必須與市民保持良好的互動和溝通。我們需要定期開展各種形式的聽證和問卷調(diào)查,了解市民對城市管理的滿意度和需求,根據(jù)市民的反饋及時調(diào)整工作重點和策略。只有始終把市民的需求放在首位,才能更好地履行城市管理者的職責(zé)。
第四段:在執(zhí)行工作中注重人文關(guān)懷(字數(shù):250字)
城管工作的目的是維護城市的秩序和規(guī)范,但這不意味著我們可以冷漠對待市民的合理需求和權(quán)益。我們必須在執(zhí)行工作中注重人文關(guān)懷,提高服務(wù)水平。無論是在城市拆遷中,還是在交通管理中,我們都要堅持以人為本。通過與市民溝通和善解人意,我們可以化解矛盾、改善關(guān)系,讓城市管理工作更加和諧。在城市管理的過程中,我們應(yīng)該真正成為市民的貼心人和保護者。
第五段:結(jié)語(字數(shù):200字)
作為一名城市管理者,我的職責(zé)是保衛(wèi)城市的秩序和市民的權(quán)益。在多年的城管工作中,我明白城市管理工作既需要堅定的原則和嚴格的要求,也需要靈活的思維和耐心傾聽。只有站在市民的角度,注重均衡發(fā)展、高質(zhì)量服務(wù)和良好溝通的城市管理才能得到市民的理解和支持。希望我的個人心得體會能對今后的城市管理工作有所啟示,為打造美麗、和諧、宜居的城市貢獻自己的力量。
城管實習(xí)心得體會篇九
城市管理,是指城市管理者對城市環(huán)境和公共秩序進行規(guī)范和協(xié)調(diào)的一種行為。城管部門作為城市管理的保障力量,承擔(dān)著維護城市秩序和環(huán)境衛(wèi)生的重要職責(zé)。在過去的幾年里,我在城管部門工作,積累了一些心得體會。下面,我將結(jié)合自身工作經(jīng)歷,從不同的角度來談?wù)勎覍Τ枪芄ぷ鞯恼J識與體會。
首先,城管工作需要寬容與理解。城市是一個多元化的生態(tài)系統(tǒng),包含了各種各樣的人與事。作為城管人員,我們需要面對各種各樣的情況和人群,而且每天都會不斷出現(xiàn)新的問題。有時,我們會遇到一些拒不合作的市民,我們不能因為他們態(tài)度不好就放棄勸說,而應(yīng)當保持寬容與理解,換位思考,化解糾紛。在日常工作中,我們要善于傾聽市民的意見和建議,真正關(guān)心市民的需求,與市民建立良好的互動關(guān)系。
其次,城管工作要注重服務(wù)。作為城管人員,我們的任務(wù)不僅是打擊和阻止違法行為,更重要的是提供良好的服務(wù)并且維護市民的合法權(quán)益。在執(zhí)法過程中,要盡量采取和諧的手段,避免使用暴力或者高壓手段,讓市民感受到公正、公平的待遇。此外,城管人員還需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的素質(zhì)和能力,不僅要掌握執(zhí)法知識,更要學(xué)會禮貌待人、恰當溝通和解決問題的能力,以更好地為市民服務(wù)。
再次,城管工作要注重法制意識和規(guī)則執(zhí)行。城市管理離不開法律法規(guī)的支持,城管人員要堅守法律底線,嚴格按照法律規(guī)定來執(zhí)行任務(wù)。我們必須對法律法規(guī)有深刻的理解和認識,遵守法律底線,妥善處理各種復(fù)雜情況。要注重法規(guī)宣傳教育,提高市民的法律意識,加強法律監(jiān)督,杜絕違法行為的發(fā)生。只有依法行政,城市管理才能更加規(guī)范有序,市民的利益才能得到更好的保障。
最后,城管工作要注重團隊合作。城市管理是一個復(fù)雜而龐大的系統(tǒng)工程,需要各部門之間的密切合作。城管人員要加強團隊意識,通過相互配合和溝通,共同解決問題。在工作中,要充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢,互相學(xué)習(xí)和借鑒。只有團結(jié)合作,形成合力,城市管理的各項任務(wù)才能順利進行。
通過這些年的工作經(jīng)歷,我深刻認識到城市管理是一項十分復(fù)雜和困難的工作,需要全社會的共同參與和努力。作為城管人員,我們要注重肩負的責(zé)任和使命,更好地服務(wù)市民,為城市的美麗與和諧貢獻自己的力量。同時,我們也要不斷學(xué)習(xí)和進步,提高自身的素質(zhì)和能力,與時俱進,適應(yīng)城市管理的需要,為城市管理事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
城管實習(xí)心得體會篇十
近年來,隨著城市的不斷發(fā)展和人口的增加,城市管理日益成為一項重要的工作。作為城市管理者,城管隊伍在城市管理中發(fā)揮了重要作用。我作為一名城管隊員,多年來積累了不少經(jīng)驗和體會。在這里,我想分享一下我的心得體會。
首先,我發(fā)現(xiàn)城管工作的重要性。城市管理是一項綜合性的工作,涉及到諸多方面,如環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序、市容市貌等。城市管理的好壞直接關(guān)系到城市的形象和居民的生活質(zhì)量。我們城管隊員每天都要面對各種問題,如亂停亂放、亂涂亂畫、亂丟亂倒等。針對這些問題,我們的工作就顯得尤為重要了。只有通過加強巡邏、整治違規(guī)行為,才能營造良好的城市環(huán)境。
其次,我深刻認識到城管工作的艱辛。城市管理是一項細致入微的工作,需要我們付出大量的時間和精力。在艱苦的執(zhí)勤過程中,我們不僅要經(jīng)受來自各方面的壓力,還要時刻面對各種困難和挑戰(zhàn)。與此同時,我們還要始終保持高度的責(zé)任心和紀律性,確保工作的順利進行。這些都需要我們付出很大的努力和耐心。
第三,我們要處理好與居民的關(guān)系。作為城管隊員,我們的工作是為了城市的發(fā)展和居民的生活質(zhì)量。因此,我們既要嚴格執(zhí)法,保持工作的公正性,又要與居民保持良好的溝通和合作關(guān)系。只有與居民保持良好的關(guān)系,才能更好地開展城市管理工作。同時,我們也要增強居民的法律意識,讓他們自覺維護城市的秩序。
第四,我意識到城管工作需要不斷學(xué)習(xí)和提升。隨著社會的發(fā)展和城市管理的變化,城管隊員需要及時了解和學(xué)習(xí)最新的法律法規(guī)和管理制度。只有不斷提升自身素質(zhì),才能更好地開展城市管理工作。此外,隨著城市管理的細化和職能的多樣化,我們還需要不斷拓寬自己的知識面,提高自己的綜合能力。只有不斷學(xué)習(xí)和提升,我們才能更好地適應(yīng)和發(fā)展。
最后,我深深體會到城管工作的使命感。作為城市管理者,我們肩負著維護社會秩序、促進城市發(fā)展的重要責(zé)任。我們的工作直接關(guān)乎到人民群眾的切身利益和幸福。在工作中,我時刻保持著對居民的關(guān)愛和對社會發(fā)展的責(zé)任心。只有這樣,我們才能更好地履行自己的使命,為城市的繁榮和居民的福祉做出貢獻。
綜上所述,城管工作是一項艱苦而艱巨的工作。在這個過程中,我深刻認識到城管工作的重要性,體會到了城管工作的艱辛。同時,我也意識到了處理好與居民的關(guān)系的重要性,以及城管工作需要不斷學(xué)習(xí)和提升的意義。最重要的是,我始終保持著對城管工作的使命感,為城市的發(fā)展做出自己的貢獻。我相信,只要我們不斷努力和奮斗,城市的管理工作一定會取得更大的成果,城市的面貌也會越來越美好。
城管實習(xí)心得體會篇十一
城管是城市管理者的縮寫,他們是維護城市秩序和市容的重要力量。對于城市居民來說,城管是“愛恨交加”的存在。有的居民因為城管的嚴格執(zhí)法感到不便和不滿,有的則認為城管的存在是為了保障城市的良好環(huán)境和社會秩序。我曾經(jīng)有幸與城管接觸,通過這次經(jīng)歷,我對城管的工作心得有了一些深刻的體會。
首先,城管的一舉一動都代表著城市形象。無論是城市的街道清潔,還是市容整治,都離不開城管的辛勤努力。我曾經(jīng)親眼見到城管工作人員在清晨四五點鐘就開始工作,對街道進行清潔、拉扯垃圾。他們穿梭于街道間,被大街小巷的回音所包圍著。我還看到他們在炎炎夏日,扛著大鋤頭揮灑著汗水,對破損的路面進行修補。這讓我深刻認識到,城管是城市美麗的守護者,是城市形象的代言人。
其次,城管的執(zhí)法行動需要合理與公正。盡管有時候我們會覺得城管執(zhí)法過于嚴厲,但我們也不能否認城市管理的必要性。城管執(zhí)法行動所依據(jù)的是相關(guān)法律法規(guī),是經(jīng)過合法程序而制定的。因此,他們執(zhí)行的執(zhí)法行動是合理合法的。當然,我們作為市民也有我們的合法權(quán)益,如果認為自己受到不公平待遇,可以通過合適的途徑進行維權(quán),而不是容易產(chǎn)生沖突與抵觸情緒。
第三,城管的工作需要與市民建立良好的互動關(guān)系。城管與市民之間的互動關(guān)系是城市管理能否得以順利進行的關(guān)鍵因素。城管要傾聽市民的需求和關(guān)切,了解他們的困難和問題,及時解決他們的困擾。正因為如此,城管執(zhí)法行動才能更好地得到市民的理解和支持,從而更有效地維護城市的秩序和市容。
第四,城管工作需要與其他部門形成協(xié)同合作。城市管理是一個系統(tǒng)工程,各個相關(guān)部門都需要形成合力,共同推進城市管理工作。城管部門應(yīng)該與市容環(huán)衛(wèi)、公安交通等部門形成良好的合作機制,共同協(xié)調(diào)處理街頭巷尾的問題。只有通過協(xié)同合作,才能更好地化解問題和難題,為市民提供更好的服務(wù)。
總之,城管的工作雖然艱辛,但是他們始終堅守在城市的最前線,默默無聞地為市民提供著一份安寧和舒適。他們是城市的守護者,是城市形象的代表。因此,我們作為市民應(yīng)該對城管的辛勤努力給予理解和支持,同時也希望城管部門能夠不斷改進工作,與市民形成良好的互動關(guān)系。只有通過共同努力,才能讓我們的城市更加美好。
城管實習(xí)心得體會篇十二
城管,即城市管理部門,是城市運行中至關(guān)重要的一環(huán)。他們負責(zé)維護城市的公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生、交通安全等方面的工作。然而,城管工作中也存在一些問題,比如執(zhí)法過程中的暴力和不合理行為,以及對一些小商販的過分打壓等。作為一名參與城管工作的人員,我深刻認識到城管工作的重要性,也深感工作中的不足與困惑。
第二段:城管工作的意義和艱辛
城管工作涉及到司法執(zhí)行、公共環(huán)境整治、社會治安等多個領(lǐng)域,對于城市的良好運行和市民的生活質(zhì)量起著不可忽視的作用。城管人員經(jīng)常會面對困難和危險,他們需要處理各種糾紛,協(xié)調(diào)各方利益,還要維護公平與正義。城管工作是一項需要專業(yè)技能、溝通能力以及豐富經(jīng)驗的工作。城管人員的辛勤付出為城市的繁榮穩(wěn)定立下了汗馬功勞。
第三段:城管工作中存在的問題與改進
城管工作中的問題主要表現(xiàn)在執(zhí)法過程中的不規(guī)范和高壓行為。一些城管人員使用暴力手段進行執(zhí)法,給市民造成不必要的傷害和恐慌;同時,在對待小商販時,一些城管人員過于強硬,缺乏人性化處理方式。改進城管工作需要的是更加科學(xué)的管理模式,培養(yǎng)更專業(yè)化的城管人員,提供更多職業(yè)培訓(xùn)與發(fā)展機會。同時,還需要加大對城管行為的監(jiān)督和投訴渠道的建立,以確保城管工作能夠更好地服務(wù)市民。
第四段:城管工作中的感悟和思考
在參與城管工作的過程中,我深切感受到了社會和法制的重要性。城管工作需要我們理性思考,客觀公正,公平對待每一個案件和情況。我們應(yīng)該尊重法律和市民的權(quán)益,注重協(xié)商、溝通,避免使用過激的執(zhí)法方式。與市民的良好關(guān)系是城管工作的基礎(chǔ),通過正確對待市民問題和合理化的行為,城管工作將更好地走向完善。
第五段:對未來城管工作的展望和期望
城管工作需要不斷適應(yīng)城市發(fā)展的變化,傾聽市民的聲音,提供更好的服務(wù)。通過不斷的學(xué)習(xí)和專業(yè)培訓(xùn),提高城管人員的綜合素質(zhì),使他們能夠以更好的態(tài)度和更高的效率工作。建立更加規(guī)范和透明的管理制度,加強對城管執(zhí)法行為的監(jiān)督與調(diào)查,嚴厲查處違法行為,使城管工作更加規(guī)范和合理。同時,通過提供更廣泛的職業(yè)發(fā)展機會,吸引更多有能力和熱情的人員加入城管隊伍,共同為城市的美好未來努力奮斗。
總結(jié):城管工作的重要性不言而喻,雖然存在一些問題,但通過改進和努力,城管工作能夠更好地服務(wù)市民,維護城市的秩序和環(huán)境。作為城管人員,我們應(yīng)該不斷反思和提高自身素質(zhì),以適應(yīng)城市發(fā)展的需要。只有通過持續(xù)的努力,我們才能讓城市變得更加美好和宜居。
城管實習(xí)心得體會篇十三
在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級各部門及社會各界的關(guān)心和支持下,城市管理行政執(zhí)法工作和市容環(huán)衛(wèi)秩序創(chuàng)建省級文明縣城創(chuàng)建工作取得了初步成效,贏得了廣大市民的好評。成績有目共睹,問題客觀存在:一是市民自覺遵守城市管理法律法規(guī)、維護城市文明秩序意識有待進一步增強;二是綜合執(zhí)法局隊伍素質(zhì)和管理服務(wù)水平離人民群眾的期待和縣委、縣政府的要求還有較大差距;三是硬件建設(shè)相對滯后,難以滿足和勝任現(xiàn)代化城市管理的時代要求;四是長效管理機制需進一步完善;五是更高層次上的城市管理一盤棋格局尚未形成。
一、突出重點,狠抓落實,扎實開展城市管理和創(chuàng)建工作
以創(chuàng)建省級文明縣城為契機,按照縣文明委“五大整治”工作部署,扎實開展市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生秩序整治。以創(chuàng)建促進城市日常管理水平的提升,以加強城市日常管理鞏固文明創(chuàng)建成果,有效提高了縣城市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生管理水平。
(一)加大宣傳,城市管理輿論引導(dǎo)正能量不斷增強。
一是利用執(zhí)法宣傳車,在城區(qū)主次干道、農(nóng)貿(mào)市場周邊,不定期的宣傳市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生方面的法律法規(guī);二是采取“請進來”的方式,根據(jù)不同行業(yè)特點,分期分批把相關(guān)人員邀請到城管執(zhí)法局,通過會議形式,向廣大業(yè)主、私營企業(yè)主宣傳我縣城市管理的規(guī)章制度,并與相關(guān)單位及商戶簽訂承諾書、責(zé)任書;三是印發(fā)《致縣城居民的一封信》,通過張貼、電視臺公告和覆蓋發(fā)放等形式進行廣泛宣傳和發(fā)動;四是開展法制宣傳日活動。11月27日,以圖片展覽、發(fā)放宣傳材料、現(xiàn)場解答市民咨詢等形式開展城市管理法制宣傳活動;五是建立信息報送制度,對外宣傳城管工作。截止12月份,我局向省城管協(xié)會網(wǎng)、市城管網(wǎng)、政府網(wǎng)、新聞網(wǎng)報送信息200多篇,編輯《城管簡報》12期,《日報》重要版面宣傳我縣城市管理稿件4篇。
(二)強化日常管理,全面落實“門前三包”責(zé)任制。
市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)管實行網(wǎng)格化管理,分區(qū)域、分路段采用“定崗、定人、定時、定責(zé)”管理模式,由粗放式向精細化轉(zhuǎn)變。通過分片管理、徒步巡查,及時查處各類違法違規(guī)行為,對城區(qū)重點路段、重點區(qū)域,嚴防死守,并安排人員進行早晚、雙休日及節(jié)假日值班。從7月1日開始,利用一個月的時間,與工商戶、居民戶簽訂“門前三包”責(zé)任書。8月份,按縣“門前三包”工作領(lǐng)導(dǎo)小組要求,積極推進“門前三包”后期監(jiān)管工作,同時,堅持處罰與教育相結(jié)合,正面報道與反面曝光相結(jié)合,深入推進“門前三包”管理工作。
(三)圍繞創(chuàng)建,開展城區(qū)市容市貌綜合整治。
1、整治違章占道經(jīng)營行為。
全面整治違規(guī)占用城市道路從事經(jīng)營活動的行為,嚴禁沿街門面出店經(jīng)營;嚴禁在沿街兩側(cè)搭建各類棚點、堆放物料;禁止占用人行道(含盲道)、消防通道;嚴格占道促銷活動審批;積極引導(dǎo)流動攤點進入交易市場和固定店鋪經(jīng)營,依法規(guī)范攤點經(jīng)營。重點整治楊橋木材市場,稼先路石材,206國道堆放農(nóng)機、建筑機械,市場、第二農(nóng)貿(mào)市場門口等地段的占道攤點。整頓早市、夜市攤,劃出夜市攤點經(jīng)營區(qū)域,規(guī)范管理,取締違章攤點200處。整治老車站爐餅攤、懷中、縣醫(yī)院及振寧路、皖河路等主要干道早點攤,同時對黃梅橋、文化廣場夜市排檔進行規(guī)范。堅決取締馬路市場。經(jīng)過集中整治,農(nóng)貿(mào)市場北側(cè)、三環(huán)山莊菜市場等馬路市場全部被取締。
2、規(guī)范戶外廣告設(shè)置。
按“一樓一標準、一店一招牌”的要求,開展戶外廣告及店牌店招整治,加大違章戶外廣告的治理力度。對破損掉字、褪色陳舊的店招店牌、戶外廣告,督促業(yè)主按要求更新完畢并組織專業(yè)人員對違規(guī)、破舊的大型戶外廣告進行拆除;強化日常巡查制度,嚴防出現(xiàn)反彈;加大對戶外廣告設(shè)置的執(zhí)法監(jiān)察力度,凡未經(jīng)審批、擅自設(shè)置的廣告、店牌店招,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一律拆除或收繳;督促廣告公司增加公益廣告比例,努力營造濃厚的創(chuàng)建氛圍。截止11月份,共查處違章廣告60余起,收繳拆除破舊廣告燈箱站牌800余塊、規(guī)范店牌店招400余個,拆除違規(guī)設(shè)置各類廣告牌227塊,其中大型戶外廣告102塊,發(fā)放整改通知書1000份。
3、加大違法建設(shè)查處。
摸清存量違法建設(shè)底數(shù),對新的違法建設(shè)發(fā)現(xiàn)一處,拆除一處,始終保持違法建設(shè)防控的高壓態(tài)勢。加強城區(qū)監(jiān)察巡查力度,堅決依法拆除亂搭亂建,共強拆違法建設(shè)484處。先后在高河第二農(nóng)貿(mào)市場拆除違章搭建96戶,共計380平方米;開展高嶺路紅旗街違章搭建拆除專項行動,拆除棚屋54戶,其中木結(jié)構(gòu)28戶,鋼結(jié)構(gòu)22戶,磚結(jié)構(gòu)4戶,共計20xx余平方米;開展西站及周邊環(huán)境綜合整治行動,拆除違規(guī)搭建棚屋2個;拆除沿街主次干道各類違章搭建332戶,拆除面積約10000平方米。
4、規(guī)范和加強渣土管理。
一是強化宣傳。執(zhí)法人員在對城區(qū)建設(shè)工地普查的基礎(chǔ)上,在城區(qū)所有建設(shè)工地顯著位置張貼通告,印刷《關(guān)于進一步加強建筑裝潢垃圾處理管理的通知》、《縣城市建筑垃圾管理辦法》等宣傳資料,向城區(qū)內(nèi)建設(shè)工地、施工單位、運輸單位、城區(qū)居民派發(fā)宣傳資料1800份,制作宣傳指示牌二十多塊。
二是加強監(jiān)管。抓源頭管理。重點“抓兩頭,控中途”,一頭抓工地源頭,另一頭抓渣土傾倒場地,中間抓運輸環(huán)節(jié)。要求處置渣土的工地出入口必須硬化,并安排專人負責(zé)清掃,所有建筑工程在開工前,必須與我局簽訂《承諾書》,落實防護措施。加大巡察力度。在日常管控中,加大巡察力度,嚴控渣土車隨意潑撒和污染路面。同時,加強夜間的蹲點守候與不定時巡查,嚴防縣城范圍內(nèi)建筑裝潢垃圾運輸車輛偷拉亂倒行為發(fā)生。
定期組織開展城區(qū)渣土管理專項整治行動。重點整治運輸車輛拋灑滴漏、帶泥上路、偷倒渣土和裝潢垃圾等突出問題。截止目前,已查處未經(jīng)審批的非法渣土運輸車23車次,查處建筑裝潢垃圾違法案例28起,給予警告24人次,從而有效遏制了建筑裝潢垃圾(渣土)隨意清運、偷倒、亂倒、堆放等不文明行為。精心管理裝璜垃圾簡易消納場。8月中旬開始啟用位于e區(qū)緯八路旁的裝璜垃圾簡易消納場,并安排專人跟蹤管理,定期租用鏟車把消納場平臺上的垃圾鏟入坑內(nèi)。
5、部門聯(lián)動,發(fā)揮創(chuàng)建主力軍作用。
充分發(fā)揮城管執(zhí)法職能作用,先后與高河鎮(zhèn)政府、公安、工商、各社居委等部門單位聯(lián)合對第二農(nóng)貿(mào)市場、農(nóng)貿(mào)市場、小區(qū)、小商品市場無序停車、占道經(jīng)營、亂搭亂建等現(xiàn)象進行整頓和治理。同時協(xié)同社區(qū)做好環(huán)境衛(wèi)生工作。深入各社區(qū),參加社區(qū)組織的環(huán)境整治,整治樓道亂堆放、亂涂寫、亂種蔬菜等不文明行為,配合做好社區(qū)創(chuàng)建工作。
(四)突出實效,扎實提升環(huán)衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量。
1、日常管理,穩(wěn)步推進。
緊扣環(huán)衛(wèi)服務(wù)市場化運作模式特點,擰緊考核管理發(fā)條,定期召開環(huán)衛(wèi)專題工作會議,著力提高環(huán)衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量。對環(huán)衛(wèi)處工作人員分片分工,責(zé)任到人,強化對各公司作業(yè)的日??己?。采取日常檢查、錯時巡查和每周督查,有目的、有計劃、有重點的對路面作業(yè)、垃圾收集轉(zhuǎn)運、公園、公廁、綠化、水面、廣場等作業(yè)范圍逐一排查,發(fā)現(xiàn)問題,下發(fā)環(huán)衛(wèi)督察通知書,限期整改,兌現(xiàn)獎懲。
2、環(huán)衛(wèi)創(chuàng)建,克難攻堅。
按照創(chuàng)建文明縣城省標要求,細化環(huán)衛(wèi)創(chuàng)建工作任務(wù),以衛(wèi)生死角、雜草、牛皮癬清理為突破口,聚力打響環(huán)衛(wèi)創(chuàng)建攻堅戰(zhàn),全面啟動縣城服務(wù)區(qū)域內(nèi)的專項清理整治行動,并將服務(wù)觸角向四個方向未服務(wù)的城鄉(xiāng)結(jié)合部延伸。加強普掃和保潔力度,組建四個創(chuàng)建突擊小分隊,對綠化帶、樹穴、街巷的墻邊屋檐等衛(wèi)生死角的陳舊垃圾、沙土、腐葉進行拉網(wǎng)式排查清理;新購一臺割草機對路邊深草、樹枝進行割除,動用8部噴霧器對城區(qū)路沿石以上雜草噴灑打藥,藥后死草組織人工拔除;沿街道兩邊拉網(wǎng)推進,通過撕、鏟、擦等方式對牛皮癬發(fā)現(xiàn)一處,清理一處,并根據(jù)墻面顏色,調(diào)配涂料,覆蓋出新。
3、完善設(shè)施,提升服務(wù)。
(一)爭取縣財政專項資金105萬元,采購添置了1000只分類垃圾箱和1000只垃圾桶,及時更換了縣城主干道損壞的垃圾箱桶,并進行補充拓展。20xx年7月經(jīng)縣政府同意,在皖河路、振寧路實施bot模式果殼箱設(shè)置,共投資100萬元安裝200只果殼箱。
(二)加速生活垃圾轉(zhuǎn)運系統(tǒng)工程建設(shè)。縣城垃圾調(diào)度中心已經(jīng)竣工,四座壓縮式中轉(zhuǎn)站裝機完畢,計劃20xx年元月投產(chǎn)運營,石牌和月山兩座鄉(xiāng)鎮(zhèn)中轉(zhuǎn)站建成運營?;I措資金15萬元,整治修復(fù)了三座正在運行的垃圾收集站,通過對轉(zhuǎn)運車輛進行技術(shù)改造,解決了路途湛漏液遺漏問題,項目配套的八部8噸位封閉型垃圾運輸車已經(jīng)采購到位。同時對七座公廁進行整體維修出新和設(shè)施功能的完善,全部開通水電,裝配水沖設(shè)施,添齊公廁無障礙設(shè)施,和中轉(zhuǎn)站同步新建的三座公廁全部按高標準進行配置建設(shè)。
(三)強化環(huán)衛(wèi)機械化作業(yè)。對灑水車和機掃車進行全面檢修,確保滿負荷正常運行,抽調(diào)洗掃車進行加班提升作業(yè)。督促杭州西美保潔公司增加投入80萬元,新購了一輛8噸位垃圾收集壓縮車,更換12輛電瓶收集車和50輛街面保潔車,增添了8部電瓶快速保潔車,有效的提升了環(huán)衛(wèi)機械化作業(yè)水平。
4、無害化處理拓展延伸。
通過縣城壓縮式中轉(zhuǎn)站建設(shè),淘汰散裝運輸模式,啟用全封閉式集裝箱全程轉(zhuǎn)運,與皖能中科焚燒發(fā)電廠合作,實現(xiàn)縣城生活垃圾全部進廠焚燒,確保生活垃圾百分之百無害化處理。積極倡導(dǎo)和幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活垃圾無害化處理,石牌等10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的生活垃圾進廠焚燒。與太極新型建材開發(fā)有限公司簽署協(xié)議,將縣城污水處理廠污泥與其他原料混合燒結(jié)建筑材料制品,此舉得到了市縣環(huán)保局認可,真正落實了污泥的無害化處理。鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)清掃保潔市場化運作,在去年推行八個鄉(xiāng)鎮(zhèn)取得成效后,今年又有清河、江鎮(zhèn)、平山、秀山、小市、臘樹等六個鄉(xiāng)鎮(zhèn)也先后得到了拓展延伸。
5、環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展有序推進。
一是生活垃圾處理費征收工作,全面啟動。經(jīng)縣政府常務(wù)會議審議通過并經(jīng)懷政辦發(fā)〔20xx〕26號文件頒布,《縣生活垃圾處理費收費管理暫行辦法》正式施行。相關(guān)收費工作已從20xx年9月1日起全面啟動。二是對照相關(guān)法律法規(guī),疏理涉及環(huán)衛(wèi)方面的行政許可,規(guī)范辦事程序,為環(huán)衛(wèi)許可規(guī)范化管理打下基礎(chǔ)。三是經(jīng)縣政府同意,與杭州西美保潔公司續(xù)簽20xx年度保潔服務(wù)合同,兌現(xiàn)10%的追加費用,并落實該公司20xx、20xx兩年的地方稅獎返40萬元。同時與該公司分兩批簽訂了e區(qū)27.88萬平方米的服務(wù)增量合同,新增區(qū)域分別于6月和7月進入日常服務(wù),縣城總清掃保潔面積除開發(fā)區(qū)外已達275萬平方米。四是啟動縣城生活垃圾運輸服務(wù)新一輪招標工作,11月底發(fā)布縣城垃圾運輸采購招標公告,目前,招標工作正在有序推進。
(五)保障有力,派駐警力履職盡責(zé)。公共管理警察大隊按照職責(zé)分工,履行保障職能。一是協(xié)助渣土辦做好城區(qū)的工程建筑垃圾及渣土運輸?shù)墓芾砉ぷ?。建立以定期路面巡查為主、以公安路口網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控為輔的機制。查處隨意傾倒建筑垃圾案件十一起。二是配合行政執(zhí)法大隊做好城區(qū)市容管理工作,在出警過程中妥善化解了現(xiàn)場矛盾。三是組織大隊民警開展城市管理法規(guī)知識學(xué)習(xí),如《省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、《城市建筑垃圾管理規(guī)定》等法規(guī),讓民警了解、掌握行政執(zhí)法和市容管理的相關(guān)內(nèi)容,不斷提高履職能力和水平。
二、規(guī)范管理,加強制度和隊伍建設(shè),全面展示城管新形象
(一)加強政治思想教育和廉政建設(shè),提高干部職工拒腐防變能力。建立健全政治學(xué)習(xí)制度,提高政治思想素質(zhì)和理論水平。狠抓職業(yè)道德教育,牢固樹立“管理就是服務(wù)”的思想。重視廉政建設(shè),單位成立之初組織干部職工到縣看守所廉政警示教育基地參觀學(xué)習(xí),接受廉政教育,筑牢拒腐防變思想防線。集中學(xué)習(xí)縣委書記劉飛躍在縣委中心組理論學(xué)習(xí)會的“24不準”講話,切實貫徹執(zhí)行中央“八項規(guī)定”。
(二)加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)。按照法律知識培訓(xùn)規(guī)定的要求,開展系列培訓(xùn)活動。新到崗人員先培訓(xùn)后上崗。以“請進來、走出去”方式,多形式開展法律和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。組織法律法規(guī)知識集體學(xué)習(xí),邀請市城管執(zhí)法局法制科來我局重點解析執(zhí)法中遇到的難點問題;三名執(zhí)法人員參加省法制辦在黃山組織的法制培訓(xùn);兩名執(zhí)法人員參加市城管系統(tǒng)20xx年度法制建設(shè)和執(zhí)法案卷評查總結(jié)會;四名執(zhí)法人員參加省城管協(xié)會工作年會及培訓(xùn);全體執(zhí)法人員參加省法制辦在舉辦的執(zhí)法資格培訓(xùn),在編在崗人員通過嚴格考試全部獲得執(zhí)法資格。
(三)加強執(zhí)法規(guī)范教育。堅持文明規(guī)范執(zhí)法,要求執(zhí)法人員嚴格按程序辦案,在遭遇阻撓和暴力抗法時,要保持克制和冷靜,必須做到打不還手,罵不還口;堅持以人為本,推行溫情管理,視城管執(zhí)法相對人為親人,平等相待,簡化辦事程序,但對那些釘子戶、重點戶,我們嚴格執(zhí)法,絕不手軟。
(四)以規(guī)章制度規(guī)范執(zhí)法行為,加強監(jiān)督檢查力度。強化制度建設(shè),修訂和完善各項規(guī)章制度,進一步強化制度執(zhí)行力,形成以規(guī)章制度管人、管事良性的工作格局;按照內(nèi)部工作職責(zé)和責(zé)任分工,修訂和完善責(zé)任制目標管理考核細則,建立科學(xué)、合理、有效、操作性強的考核辦法。
(五)暢通投訴渠道,建立信訪投訴快速反應(yīng)機制。暢通群眾訴求渠道,設(shè)立投訴舉報電話,針對市民監(jiān)督反應(yīng)的問題,及時反饋給相關(guān)責(zé)任機構(gòu)和責(zé)任人,馬上干、現(xiàn)場辦并及時回復(fù),有效解決市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生工作中群眾投訴的問題,主動接受社會監(jiān)督。先后共受理各類來信來訪來電舉報、網(wǎng)站投訴40余件,辦理人大議案3件、政協(xié)提案2件,切實做到合理訴求解決問題到位、違法行為處置到位。
縣城管執(zhí)法局成立以來,在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的精神為指導(dǎo),緊扣縣委、縣政府中心工作,堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)城市管理工作,一手抓創(chuàng)建、一手抓組建,以完善的體制機制建設(shè)、隊伍建設(shè)和制度建設(shè),促進和推動文明縣城創(chuàng)建、城市管理工作上臺階、上檔次。

