從某件事情上得到收獲以后，寫(xiě)一篇心得體會(huì)，記錄下來(lái)，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。記錄心得體會(huì)對(duì)于我們的成長(zhǎng)和發(fā)展具有重要的意義。以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會(huì)范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來(lái)看一看吧。
管理團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)的篇一
從管理四個(gè)人的團(tuán)隊(duì)到十四個(gè)，再到二十四個(gè)，從單一總部垂直管理，到與大區(qū)配合參與到矩陣式管理結(jié)構(gòu)中，這其中經(jīng)歷了不長(zhǎng)不短的五年時(shí)間，在五年的時(shí)間里我自己在不斷的成熟，承受著不斷加碼的壓力，但正是在這段挑燈夜行的日子里，我從來(lái)沒(méi)有那么清晰的發(fā)現(xiàn)著一個(gè)真理：那就是員工的潛能是無(wú)窮的。也正是在這段與同事們一起跋涉的征途中，很多的困難麻煩把我們大家打碎過(guò)，然后我們又把自己再給活成泥，你中有我，我中有你，最后塑成了一個(gè)叫團(tuán)隊(duì)的你。披荊斬棘中，我們練成了自己的獨(dú)立團(tuán)、擁有了自己的亮劍精神、同時(shí)也成就了一份來(lái)之不易的親情，這親情給我們力量，就像黑夜里等待游子歸家的燭火，無(wú)論什么困難，有這個(gè)團(tuán)隊(duì)在，我們就什么都不怕。
一個(gè)好的管理者帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的過(guò)程就是一個(gè)愛(ài)玉的玉工發(fā)現(xiàn)、挖掘、打磨、雕琢一塊璞玉的過(guò)程，需要管理者花很多的精力去研究員工、了解員工，關(guān)心、熱愛(ài)他們，同時(shí)將傳幫帶的很多的技能運(yùn)用到日常管理工作中去，真正的去激發(fā)員工的潛能，塑造團(tuán)隊(duì)精神、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的能量，把工作做深、做好。
以下是自己一路總結(jié)的一些看法和感受，碼成方塊與諸位分享：
一定不要輕視員工
雙重?fù)p失也許就源于你的一次不經(jīng)意。員工的事情沒(méi)有小事，要把任何一次溝通當(dāng)作一次重要的面試來(lái)準(zhǔn)備，同時(shí)切莫不關(guān)注自己的舉止言行，有時(shí)候真要學(xué)習(xí)娛樂(lè)圈的偶像們，在粉絲面前一定要認(rèn)真、努力，保護(hù)好他們對(duì)你的崇拜，不辜負(fù)掉這份信任。
尊重=授權(quán)+教練，這里的尊重不是普遍意義上的，對(duì)于激發(fā)員工的潛能來(lái)說(shuō)，尊重包含了兩層意思，那就是不但授權(quán)還要教他學(xué)會(huì)用權(quán)。充分授權(quán)誠(chéng)然可以促進(jìn)員工的積極主動(dòng)性，但是如果沒(méi)有科學(xué)的教練，授權(quán)不是重生的法寶，而是毀滅的武器。其對(duì)員工個(gè)人自信心和公司業(yè)務(wù)的傷害也會(huì)是很大的。
對(duì)授權(quán)人授之以漁，教會(huì)他運(yùn)用自己手中的權(quán)利，告訴他邊界，教給他處理的方法。不能太快，揠苗助長(zhǎng)，給員工過(guò)大的壓力太大會(huì)崩潰，可以根據(jù)不同員工的資質(zhì)給予不同的授權(quán)和不同的督促壓力及進(jìn)步時(shí)間表;也不能太慢，壓力過(guò)小，鼓勵(lì)過(guò)多其實(shí)效果更差。我有一個(gè)活生生的例子：一個(gè)很具有潛力的員工，在自己的基礎(chǔ)崗位上干的很好，稍微提升的一下后工作成績(jī)也不錯(cuò)，四周好評(píng)如潮，但是由于上司沒(méi)有時(shí)間持續(xù)的對(duì)其進(jìn)行幫助和提高，及時(shí)指出他的問(wèn)題和可以進(jìn)一步提升的地方，導(dǎo)致這個(gè)員工最后變的非常偏執(zhí)，無(wú)法聽(tīng)進(jìn)去任何勸告和非常難以接受別人的意見(jiàn)，感覺(jué)自己的所有想法和看法都是對(duì)的，凡是別人跟自己不一樣的，一概以不正確來(lái)論處。甜蜜的錯(cuò)覺(jué)會(huì)讓員工產(chǎn)生自我意識(shí)膨脹，一般來(lái)說(shuō)比較有能力的人往往會(huì)相對(duì)執(zhí)著一些，如果不善加引導(dǎo)讓這種錯(cuò)覺(jué)加深加重，日積月累就會(huì)把執(zhí)著改造成固執(zhí)，從而使他喪失了傾聽(tīng)的能力和改進(jìn)的欲望。我感覺(jué)這個(gè)員工的職業(yè)生涯如果沒(méi)有一記重錘恐怕難以再有提升，永遠(yuǎn)的停留在一層玻璃天花板之下了，煞是可惜啊。
指導(dǎo)就比指揮強(qiáng)
管理員工和教育孩子有點(diǎn)相似，尤其是八零后們，灑脫自由的個(gè)性使得他們更加不愿意沿著被認(rèn)真測(cè)量和規(guī)劃過(guò)的線路上，按照傻瓜操作指南老老實(shí)實(shí)的行進(jìn)，沒(méi)有機(jī)會(huì)發(fā)揮、沒(méi)有機(jī)會(huì)展示，那還不如直接賜死更合適。所以科學(xué)的給他們一個(gè)提示和指引比詳細(xì)的把每個(gè)操作步驟都規(guī)定出來(lái)更容易激發(fā)他們的勇氣和智慧。
問(wèn)問(wèn)題無(wú)疑是一個(gè)好辦法，通過(guò)提問(wèn)回答，讓她們自己找到迷途的方向，既可以保護(hù)她們的自尊心，還可以調(diào)動(dòng)積極性。畢竟自己的主意自己實(shí)施起來(lái)就會(huì)更有激情和干勁。管理者注意問(wèn)題中要包含一些提醒危險(xiǎn)的部分，幫助員工在規(guī)劃過(guò)程中盡量減少?gòu)澛贰?BR> 面對(duì)員工所犯的一個(gè)錯(cuò)誤，一些管理者可能會(huì)在第一時(shí)間表現(xiàn)出吃驚表情或者是怪怨的神色。并且在沒(méi)有抽絲剝繭了解實(shí)際真相的時(shí)候立刻開(kāi)始斥責(zé)，其實(shí)這是大忌。這樣的表現(xiàn)只能給解決問(wèn)題本身帶來(lái)更多的阻礙，讓員工緊張，甚至突然迸發(fā)出逆反心理-我錯(cuò)了，能殺了我嗎?有了這樣的心理就很難再認(rèn)真的總結(jié)失敗教訓(xùn)了，反而蒙住了耳朵和眼睛。最正確的途徑是首先用平靜的態(tài)度穩(wěn)定員工的情緒，還是通過(guò)一系列的提問(wèn)真正的了解錯(cuò)誤發(fā)生的原因，(比平時(shí)的語(yǔ)速慢一些容易平復(fù)員工緊張的情緒)跟員工一起找到解決方案，盡快去實(shí)施。如果這個(gè)錯(cuò)誤給其他部門(mén)造成了損失，建議管理者能夠親自跟對(duì)方員工或者經(jīng)理道聲歉，這對(duì)后續(xù)兩個(gè)部門(mén)的合作是必?zé)o裨益的。處理完畢后，并不代表就結(jié)束了，更重要的還在后面，就是要員工自己提出一個(gè)今后避免類似錯(cuò)誤的流程補(bǔ)丁;(這比重重的懲罰他們更有效，因?yàn)闆](méi)有人愿意用犯錯(cuò)誤來(lái)證明自己的愚蠢)
管理團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)的篇二
隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大和發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)面臨著大團(tuán)隊(duì)管理的挑戰(zhàn)。在大團(tuán)隊(duì)中，如何有效地組織和管理團(tuán)隊(duì)成員，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)，成為了管理者必須面對(duì)和解決的問(wèn)題。在我過(guò)去的工作經(jīng)歷中，我積累了一些關(guān)于大團(tuán)隊(duì)管理的心得體會(huì)，希望通過(guò)分享這些經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驇椭嗟墓芾碚吒玫貞?yīng)對(duì)大團(tuán)隊(duì)管理的難題。
首先，明確目標(biāo)和職責(zé)分工是大團(tuán)隊(duì)管理的基礎(chǔ)。在大團(tuán)隊(duì)中，由于團(tuán)隊(duì)規(guī)模的龐大，管理者必須清楚地明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和每個(gè)成員的職責(zé)。只有明確了目標(biāo)和職責(zé)分工，團(tuán)隊(duì)成員才能明確自己的責(zé)任范圍，并在工作中更加高效地配合和協(xié)作。此外，管理者還需要根據(jù)每個(gè)成員的能力和特長(zhǎng)，合理安排工作任務(wù)，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢(shì)，提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的效能。
其次，提升團(tuán)隊(duì)溝通效率是大團(tuán)隊(duì)管理的關(guān)鍵。在大團(tuán)隊(duì)中，溝通是信息傳遞和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。為了提升團(tuán)隊(duì)的溝通效率，管理者需要明確溝通的方式和渠道，推行有效的溝通機(jī)制。例如，可以利用團(tuán)隊(duì)會(huì)議、工作報(bào)告和電子郵件等工具及時(shí)傳遞信息和溝通工作進(jìn)展，保持團(tuán)隊(duì)的信息同步。此外，管理者還應(yīng)鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行暢所欲言的交流，提供良好的溝通環(huán)境，讓每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都能夠充分表達(dá)自己的觀點(diǎn)和建議。
第三，建立良好的團(tuán)隊(duì)文化和氛圍對(duì)于大團(tuán)隊(duì)管理至關(guān)重要。良好的團(tuán)隊(duì)文化和氛圍能夠增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的凝聚力和歸屬感，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的相互支持和合作。在大團(tuán)隊(duì)中，管理者需要注重建立積極向上的工作氛圍，提倡團(tuán)隊(duì)合作和分享成果的精神。例如，通過(guò)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和培訓(xùn)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的交流和互動(dòng)，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力。此外，管理者還應(yīng)注重激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員，根據(jù)他們的貢獻(xiàn)和表現(xiàn)給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和認(rèn)可，激發(fā)他們的工作熱情和積極性。
第四，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力是大團(tuán)隊(duì)管理的要義。在大團(tuán)隊(duì)中，管理者不僅要履行好自己的職責(zé)，還需要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的領(lǐng)導(dǎo)力，讓團(tuán)隊(duì)成員能夠在自己的崗位上發(fā)揮更大的作用。管理者可以通過(guò)開(kāi)展專業(yè)培訓(xùn)和項(xiàng)目交流，提升團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)能力和知識(shí)水平，以及培養(yǎng)他們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。同時(shí)，管理者還應(yīng)關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的成長(zhǎng)和發(fā)展需求，幫助他們找到適合自己的發(fā)展路徑，并提供必要的支持和資源。
最后，不斷優(yōu)化團(tuán)隊(duì)管理方式和流程是大團(tuán)隊(duì)管理的持續(xù)任務(wù)。在大團(tuán)隊(duì)管理過(guò)程中，管理者需要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)管理方式和流程，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。通過(guò)持續(xù)的團(tuán)隊(duì)管理改進(jìn)，可以不斷提高團(tuán)隊(duì)的工作效果和成效，提升團(tuán)隊(duì)成員的滿意度和忠誠(chéng)度。因此，管理者應(yīng)鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員提出意見(jiàn)和建議，積極參與團(tuán)隊(duì)管理改進(jìn)的討論和實(shí)施，共同推動(dòng)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和進(jìn)步。
在大團(tuán)隊(duì)管理中，明確目標(biāo)和職責(zé)分工、提升團(tuán)隊(duì)溝通效率、建立良好的團(tuán)隊(duì)文化和氛圍、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力以及不斷優(yōu)化團(tuán)隊(duì)管理方式和流程是五個(gè)關(guān)鍵要素。通過(guò)合理運(yùn)用這些管理方法和經(jīng)驗(yàn)，管理者可以更好地組織和管理大團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)作和持續(xù)發(fā)展。
管理團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)的篇三
第一段：引言（200字）
ERP（Enterprise Resource Planning）是企業(yè)資源計(jì)劃的縮寫(xiě)，是一種集成管理軟件系統(tǒng)，幫助企業(yè)整合和管理各種資源，提高運(yùn)營(yíng)效率。在ERP系統(tǒng)的實(shí)施和運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)管理起著至關(guān)重要的作用。作為一個(gè)ERP項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人，我有幸參與了一家中型企業(yè)的ERP系統(tǒng)實(shí)施工作，并在這個(gè)過(guò)程中積累了一些團(tuán)隊(duì)管理心得體會(huì)，希望通過(guò)此文與大家分享。
第二段：團(tuán)隊(duì)建設(shè)（200字）
在ERP項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)管理中，團(tuán)隊(duì)建設(shè)是非常重要的一環(huán)。首先，我們要明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和任務(wù)，確保所有成員都對(duì)ERP項(xiàng)目有清晰的認(rèn)識(shí)，知道自己的職責(zé)和目標(biāo)。其次，團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)作也是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要一環(huán)。我們通過(guò)定期的團(tuán)隊(duì)會(huì)議和交流平臺(tái)，保持了團(tuán)隊(duì)之間的緊密聯(lián)系，提高了團(tuán)隊(duì)的效率和凝聚力。同時(shí)，我們也鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間的相互學(xué)習(xí)和分享，以提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力和水平。
第三段：項(xiàng)目管理（200字）
ERP項(xiàng)目的管理是團(tuán)隊(duì)管理的核心之一。在項(xiàng)目管理中，我們采用了項(xiàng)目管理軟件，幫助我們實(shí)時(shí)掌握項(xiàng)目的進(jìn)展和問(wèn)題的解決情況。我們還建立了明確的工作計(jì)劃和時(shí)間表，明確每個(gè)階段的目標(biāo)和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。此外，我們重視風(fēng)險(xiǎn)管理，制定了相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略，并建立了風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和評(píng)估機(jī)制，以確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。在項(xiàng)目管理中，溝通也是非常重要的，我們與各個(gè)部門(mén)保持密切聯(lián)系，及時(shí)反饋和解決問(wèn)題，確保項(xiàng)目的成功實(shí)施。
第四段：人員激勵(lì)（200字）
在ERP項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)管理中，人員激勵(lì)是非常關(guān)鍵的。首先，我們要根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的特長(zhǎng)和能力合理分配任務(wù)，讓每個(gè)成員都發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的效率和質(zhì)量。同時(shí)，我們還通過(guò)激勵(lì)機(jī)制，如項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)和晉升機(jī)會(huì)等，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員主動(dòng)參與和付出更多的努力。此外，我們還重視團(tuán)隊(duì)成員的職業(yè)發(fā)展，提供培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，幫助他們不斷提升自己的能力和素質(zhì)。
第五段：總結(jié)（400字）
通過(guò)這次ERP項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)管理實(shí)踐，我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)管理的重要性和挑戰(zhàn)。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和任務(wù)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)作是非常重要的。在項(xiàng)目管理方面，確立明確的工作計(jì)劃和時(shí)間表，重視風(fēng)險(xiǎn)管理和溝通，可以提高項(xiàng)目的成功實(shí)施率。而在人員激勵(lì)方面，合理分配任務(wù)，通過(guò)激勵(lì)機(jī)制和職業(yè)發(fā)展支持，可以提高團(tuán)隊(duì)成員的積極性和工作質(zhì)量。通過(guò)這次項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的積累，我相信我會(huì)在以后的工作中更好地運(yùn)用團(tuán)隊(duì)管理知識(shí)，不斷提升團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和業(yè)績(jī)。
寫(xiě)這篇關(guān)于ERP團(tuán)隊(duì)管理心得的文章，我希望通過(guò)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和理論知識(shí)，與大家分享團(tuán)隊(duì)管理的重要性和技巧。團(tuán)隊(duì)管理不僅關(guān)乎整個(gè)項(xiàng)目的成功實(shí)施，也關(guān)乎每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人發(fā)展。通過(guò)團(tuán)隊(duì)的緊密合作和高效管理，我們可以充分發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)，同時(shí)也可以提高自身的能力和素質(zhì)。相信通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們每個(gè)人都可以成為出色的團(tuán)隊(duì)管理者，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
管理團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)的篇四
管理者有義務(wù)和責(zé)任為員工搭建起一個(gè)良好的氛圍和工作環(huán)境，讓這個(gè)環(huán)境干凈、整潔、充滿了平等、真誠(chéng)、樂(lè)趣與包容。做員工隱形的翅膀，讓他們乘著風(fēng)去飛翔。
n 講講故事、做做游戲，其實(shí)工作也可以很美好;
這里簡(jiǎn)單做幾個(gè)游戲的介紹-
a.猜猜你和隊(duì)友的鍥合度：選取一個(gè)team的同事，出幾道題，可以很輕松的，關(guān)于team中一個(gè)同事的問(wèn)題，讓這個(gè)同事拿紙寫(xiě)答案，另一個(gè)在題板上寫(xiě)。比如跟女朋友是在怎么認(rèn)識(shí)的?生日是幾號(hào)?等等，然后對(duì)比答案，看看團(tuán)隊(duì)中的同事們相互的了解是否深入。
挺有趣的結(jié)果，合作度好的團(tuán)隊(duì)，答案幾乎都是滿分，而相互彼此有隔閡的確實(shí)就不太了解。
b.這次六十年大慶，我們團(tuán)隊(duì)組織了一次迎祖國(guó)六十華誕的感言會(huì)，其實(shí)組織的時(shí)候我就是想大家在放假前一起座談座談，放松一下緊張的工作情緒。結(jié)果沒(méi)想到，大家都精心的準(zhǔn)備了自己心目中最能表達(dá)對(duì)祖國(guó)六十年風(fēng)雨的故事，有文學(xué)作品有電影，感言也是很令人感動(dòng)。
摘錄幾個(gè)：
l 廣播劇《千古一夢(mèng)》通過(guò)講述一些不為人知的航天故事，謳歌了航天人為了祖國(guó)的航天事業(yè)發(fā)展而不懈努力的執(zhí)著精神。感言：有夢(mèng)想就了不起，不惜生命實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想更加了不起!
電影《東京審判》簡(jiǎn)述梅汝璈單槍匹馬在國(guó)際法庭上為民族爭(zhēng)取利益，對(duì)抗強(qiáng)權(quán)審判戰(zhàn)爭(zhēng)罪犯的故事。
感言：一個(gè)背負(fù)和民族期望的人，需要有多少勇氣和精神去獨(dú)自面對(duì)這些壓力，不辱使命。無(wú)數(shù)人的囑托、一個(gè)信守的承諾、一份無(wú)畏的執(zhí)著!
小說(shuō)《父親的戰(zhàn)爭(zhēng)》滇緬戰(zhàn)役是一場(chǎng)很著名但有不是很為人知的對(duì)日作戰(zhàn)歷史。一群曾經(jīng)的老兵對(duì)過(guò)去的刀光劍影的回憶。感言：也許那場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)驚天地泣鬼神，但是這些曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)它的人們那份講述時(shí)的淡定更彰顯了人類在民族大義面前的那份博大，擁有這樣戰(zhàn)士的國(guó)家一定會(huì)自尊自強(qiáng)!
故事《過(guò)雪山草地》老紅軍和小紅軍的故事，一個(gè)犧牲換來(lái)的另一次生命的機(jī)會(huì)。中國(guó)人民解放軍一路走來(lái)真是不容易，長(zhǎng)征使它完成了蛻變，憑著一股精神力量，真正完成了鳳凰涅磐，完成了一項(xiàng)突破人類極限的奇跡。而后三大戰(zhàn)役勢(shì)如破竹，一路走向天安門(mén)城樓，締造了共和國(guó)。感言：沒(méi)有夢(mèng)想，一切皆無(wú)可能!從破舊的老棉襖陳舊的步槍，到60年大慶預(yù)演的各軍種分列式，祖國(guó)-我們?yōu)槟泸湴翞槟阕院?
最后大家的共同感言如下：
共和國(guó)不容易、締造者們更不容易，流血犧牲、屈辱折磨。我們更要珍惜現(xiàn)在的幸福生活，不斷的鼓勵(lì)自己熱愛(ài)生活、熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)家庭、熱愛(ài)工作，在工作中不鉆牛角尖、不較真，用善良、感恩的心對(duì)待同事們，務(wù)求要讓自己快樂(lè)生活、快樂(lè)工作!
基層員工的工作基本都是重復(fù)性的，超過(guò)三年的更是熟練工種了，這個(gè)時(shí)期的離職率或是主動(dòng)淘汰率會(huì)比較高，很容易有以下兩種情況發(fā)生：
能力一般，且暫時(shí)無(wú)法在其他企業(yè)找到合適工作的員工，很容易出現(xiàn)工作態(tài)度懈怠的情況，普遍表現(xiàn)就是缺乏工作主動(dòng)性，得過(guò)且過(guò)。
能力相對(duì)優(yōu)秀的員工則會(huì)容易在這個(gè)時(shí)候選擇離職，尋找更好的發(fā)展機(jī)會(huì)，因?yàn)檫@樣不但會(huì)有更有挑戰(zhàn)的崗位，同樣也會(huì)有更有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬。
管理者在這方面的努力很重要，這需要一雙慧眼、一張傳教士般不厭其煩的嘴、一顆公平公正的心，當(dāng)然如果再有一個(gè)創(chuàng)新的思維就更好了。
管理團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)的篇五
一、團(tuán)隊(duì)的組建與培養(yǎng)
團(tuán)隊(duì)管理是ERP項(xiàng)目成功的關(guān)鍵，而團(tuán)隊(duì)的組建與培養(yǎng)是團(tuán)隊(duì)管理的基礎(chǔ)。首先，要根據(jù)項(xiàng)目的需要確定團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成，選擇具有相關(guān)技能和經(jīng)驗(yàn)的成員。其次，在團(tuán)隊(duì)組建初期，要進(jìn)行團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，加強(qiáng)成員之間的交流和合作，形成良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。此外，還應(yīng)注重團(tuán)隊(duì)的人員激勵(lì)，采取一些激勵(lì)機(jī)制，如獎(jiǎng)勵(lì)個(gè)人或團(tuán)隊(duì)成績(jī)優(yōu)秀者，提供個(gè)人成長(zhǎng)和晉升的機(jī)會(huì)等。
二、有效的溝通與協(xié)作
ERP項(xiàng)目的成敗很大程度上取決于團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通與協(xié)作能力。良好的溝通是信息流暢、目標(biāo)明確、任務(wù)有序推進(jìn)的必要條件。在團(tuán)隊(duì)中，我發(fā)現(xiàn)通過(guò)定期開(kāi)展團(tuán)隊(duì)會(huì)議、工作報(bào)告和工作周記錄等方式，可以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的互動(dòng)，增進(jìn)彼此了解，促進(jìn)信息交流，提高問(wèn)題解決能力。此外，要重視團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力，通過(guò)團(tuán)隊(duì)的分工和合作，實(shí)現(xiàn)各自所長(zhǎng)，做到協(xié)同工作，共同推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展。
三、靈活應(yīng)變與問(wèn)題解決
在ERP項(xiàng)目中，往往會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題和挑戰(zhàn)，如需求的變化、技術(shù)的難題、團(tuán)隊(duì)成員的離職等。對(duì)于這些問(wèn)題和挑戰(zhàn)，我們作為團(tuán)隊(duì)的管理者，需要具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力和問(wèn)題解決能力。首先，要靈活應(yīng)對(duì)需求變更，及時(shí)調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃和資源配置，保證項(xiàng)目的順利推進(jìn)。其次，要積極尋求和分享解決問(wèn)題的方法和經(jīng)驗(yàn)，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的智慧和創(chuàng)新力，共同解決困擾項(xiàng)目的各類難題。
四、績(jī)效評(píng)估與激勵(lì)機(jī)制
每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo)，并且能夠清晰地知道如何通過(guò)自己的努力去實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。在團(tuán)隊(duì)管理中，我們需要對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的績(jī)效進(jìn)行評(píng)估，并根據(jù)其表現(xiàn)給予相應(yīng)的激勵(lì)。在績(jī)效評(píng)估中，應(yīng)注重量化指標(biāo)和定量分析，通過(guò)實(shí)質(zhì)性的數(shù)據(jù)來(lái)評(píng)估團(tuán)隊(duì)成員的工作表現(xiàn)。此外，要將激勵(lì)機(jī)制與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)相結(jié)合，以激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員為目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而努力。
五、團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)與知識(shí)分享
ERP項(xiàng)目是一個(gè)不斷發(fā)展和變化的過(guò)程，團(tuán)隊(duì)成員需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)。因此，團(tuán)隊(duì)管理者應(yīng)該重視團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)和知識(shí)分享。團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)可以通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)等方式進(jìn)行，既可以提高團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)水平和綜合能力，也可以為項(xiàng)目的順利實(shí)施提供有力的支持。此外，團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該形成良好的知識(shí)分享機(jī)制，互相借鑒和學(xué)習(xí)，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)知識(shí)的共享和傳承。
總之，ERP團(tuán)隊(duì)管理是一個(gè)復(fù)雜而龐大的系統(tǒng)工程，需要管理者具備良好的組織、協(xié)調(diào)和激勵(lì)能力。通過(guò)團(tuán)隊(duì)的組建與培養(yǎng)、有效的溝通與協(xié)作、靈活應(yīng)變與問(wèn)題解決、績(jī)效評(píng)估與激勵(lì)機(jī)制、培訓(xùn)與知識(shí)分享等措施，可以提高團(tuán)隊(duì)的工作效率和質(zhì)量，為ERP項(xiàng)目的成功實(shí)施提供有力的支持。
管理團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)的篇六
xx月6-8日，公司在泉州迎賓館舉行了“高效能團(tuán)隊(duì)管理提升”的培訓(xùn)，自己參加了這次培訓(xùn)，短短的三天里，講師圍繞突破自我、跳出舒適地帶、突破創(chuàng)新、高效團(tuán)隊(duì)的溝通、高效團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)管理、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)等幾個(gè)方面，通過(guò)案例分析、現(xiàn)場(chǎng)演練、游戲的方式進(jìn)行精彩的授課，形式多樣活潑，課程安排豐富而充實(shí)，針對(duì)性性強(qiáng)，學(xué)習(xí)氣氛濃厚，培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但我卻感到這是一個(gè)全新的開(kāi)始，因?yàn)樗麨槲覀兘窈蟮墓ぷ鞔蜷_(kāi)了一個(gè)全新的窗口，我們可以用所學(xué)到的知識(shí)去解決工作中遇到的各種各樣的問(wèn)題，同時(shí)通過(guò)此次培訓(xùn)可以對(duì)我們平時(shí)工作進(jìn)行一次深刻的反思，從我們慣有的思維方式和習(xí)慣中找差距，這是一次培養(yǎng)能力的培訓(xùn)，也為我們今后的基層管理工作提供了有力的指導(dǎo)和引領(lǐng)，簡(jiǎn)單歸納自己的學(xué)習(xí)心得，主要有以下幾點(diǎn)：
在平時(shí)的工作中我們?cè)鵁o(wú)數(shù)次提到團(tuán)隊(duì)這個(gè)詞，也曾討論過(guò)什么是團(tuán)隊(duì)，也知道團(tuán)隊(duì)的力量是1+1大于2;但沒(méi)曾想過(guò)團(tuán)隊(duì)真正的內(nèi)涵，也沒(méi)有真正領(lǐng)會(huì)出做好一個(gè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)從哪幾方面突破，通過(guò)學(xué)習(xí)了什么是團(tuán)隊(duì)的含義以后才真正明白了它的真正含義，那就是為了共同的目標(biāo)被高效組織起來(lái)的一群人。也是通過(guò)有效的溝通、共同奮斗、共同負(fù)責(zé)、團(tuán)結(jié)和諧的一個(gè)組織。制定計(jì)劃和目標(biāo)，以目標(biāo)為導(dǎo)向，實(shí)際工作當(dāng)中緊盯目標(biāo)，同時(shí)也使每個(gè)成員都有明確的目標(biāo)，激發(fā)團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的潛能。同樣的目標(biāo)不同的多種多樣的解決辦法，合適的時(shí)機(jī)采取合適的行動(dòng)，當(dāng)在團(tuán)隊(duì)在行動(dòng)的過(guò)程中遇到外部的困難和障礙時(shí)，組織討論利用頭腦風(fēng)暴法解決困難。當(dāng)自己團(tuán)隊(duì)內(nèi)部出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，需要學(xué)會(huì)及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通。最后是自己的那份堅(jiān)定的信念，督導(dǎo)老師、隊(duì)長(zhǎng)對(duì)所有成員的關(guān)心和愛(ài)護(hù)，通過(guò)幾天的想學(xué)習(xí)自己的感受高效團(tuán)隊(duì)的管理過(guò)程并不是一件輕松的事，有時(shí)還會(huì)讓人感到無(wú)從下手，但，一個(gè)團(tuán)隊(duì)要發(fā)展，不能單純的模仿，而是要通過(guò)自己的觀察和思考走出一條適合自己的路，清楚知道現(xiàn)在我們?cè)诟墒裁矗乱徊轿覀儜?yīng)該干什么，只有方向正確了，目標(biāo)明確了，才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的積極性，提升執(zhí)行力。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)與成員、成員與成員、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間都應(yīng)架起溝通的橋梁，確立互信、共同學(xué)習(xí)、共同發(fā)展、共同成長(zhǎng)，才能去干好工作。
首先團(tuán)隊(duì)的發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)與成員的溝通顯得尤為重要。領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)與員工溝通來(lái)激勵(lì)員工、確立互信，讓每個(gè)人看到自己能行，使團(tuán)隊(duì)成員更多地參與工作過(guò)程中去，充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性和創(chuàng)造性。
第二是隊(duì)長(zhǎng)要做好服務(wù)，這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心內(nèi)容，要盡可能的把自己是領(lǐng)導(dǎo)，感覺(jué)高高在上發(fā)號(hào)施令的`念頭壓下去，而是要更多是對(duì)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任，目的是把工作做好，因?yàn)楣ぷ髯罱K要靠整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量去完成，而不是靠某個(gè)人來(lái)完成，做好服務(wù)，給團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造出一個(gè)不錯(cuò)的工作環(huán)境。
第三是做好團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)調(diào)。成員之間由于性格、處理事情的方法和流程等方面的差異會(huì)產(chǎn)生各種沖突，甚至?xí)霈F(xiàn)強(qiáng)烈的暴躁情緒，因此團(tuán)隊(duì)成員之間也要進(jìn)行充分的溝通，調(diào)整好各自心態(tài)和準(zhǔn)確的角色定位，把個(gè)人目標(biāo)與工作目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，明確知道自己要做的事，以及清楚如何去做。
第四是團(tuán)隊(duì)與其他團(tuán)隊(duì)之間的溝通和協(xié)調(diào)。在工作過(guò)程中團(tuán)隊(duì)與其他團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)系，也會(huì)產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突，這需要團(tuán)隊(duì)與其他團(tuán)隊(duì)之間進(jìn)行很好的溝通協(xié)調(diào)，為團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)取更充足的資源與更好的環(huán)境，并對(duì)工作進(jìn)度、工作目標(biāo)與對(duì)應(yīng)的其他團(tuán)隊(duì)達(dá)成共識(shí)，更好地推動(dòng)共同工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
通過(guò)穿電網(wǎng)的游戲總結(jié)：要提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，必須先提升團(tuán)隊(duì)凝聚力，使每一位員工都要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體榮譽(yù)感。首先是要關(guān)心員工，增多員工信任感。充分發(fā)揮不同同學(xué)的各項(xiàng)優(yōu)勢(shì)，并根據(jù)實(shí)際情況提供對(duì)應(yīng)的崗位，使其優(yōu)勢(shì)資源充分得到發(fā)揮。第二是要可以授權(quán)的時(shí)候我們可以充分的授權(quán)。對(duì)于一些日常性和必須要做的事、專業(yè)性強(qiáng)的工作，我們可以把此項(xiàng)工作描述清楚，充分的與他進(jìn)行溝通，讓你的下屬制定計(jì)劃去很好的完成，讓他覺(jué)得他應(yīng)該做好。第三是領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，不斷的學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新技能、新知識(shí)在工作上對(duì)其進(jìn)行引導(dǎo)，使其更快的了解自己的工作，形成固定的流程便于應(yīng)該落實(shí)執(zhí)行力。
總之，要建立一支高效團(tuán)隊(duì)，不但僅是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的事，也是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的事，只要團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者熱心、誠(chéng)信、負(fù)責(zé)、真心的和團(tuán)隊(duì)成員交朋友，充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人積極參與團(tuán)隊(duì)發(fā)展，團(tuán)隊(duì)成員才會(huì)為了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)共同奮斗、共同努力，才能營(yíng)造一支和諧、高效的團(tuán)隊(duì)。
管理團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)的篇七
8月29日上午參加公司總經(jīng)理xx總《優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理》培訓(xùn)課程后，我感觸很深。xx總言簡(jiǎn)意賅，生動(dòng)形象的表達(dá)與我們工作、生活、學(xué)習(xí)有機(jī)的聯(lián)系到一起，不僅給我們帶來(lái)無(wú)窮信心和勇氣，而且給我?guī)?lái)深刻的思考與啟迪。
一、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有一個(gè)優(yōu)秀的，有一個(gè)共同的目標(biāo)以及為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而制定的計(jì)劃。在整個(gè)團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人都有不同的特點(diǎn)，由于每個(gè)人的人生觀、價(jià)值觀、文化教育、家庭教育的不同，導(dǎo)致每個(gè)人性格、處事不同，那么作為就應(yīng)該正確引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的思想和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
二、其次合理分工，相互配合。一個(gè)團(tuán)隊(duì)每個(gè)人只有分工不同，沒(méi)有輕重不同，都應(yīng)該各司其職，化的發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同努力創(chuàng)造好的成績(jī)。
三、要不斷溝通，互相信任。做好溝通是一個(gè)團(tuán)隊(duì)健康的基本標(biāo)準(zhǔn)，也是人與人之間交往的橋梁，有效的溝通可以增進(jìn)信息共享，分享經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，也是上級(jí)關(guān)心員工善于聽(tīng)取每個(gè)員工意見(jiàn)和建議的良好途徑，部門(mén)之間的互通，可以迅速傳遞各種信息，增進(jìn)配合提高默契合作，使工作順利進(jìn)行。
四、制度建設(shè)，建立健全規(guī)章制度，有助于團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)快速發(fā)展，不斷提高生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)完善的'制度可以保護(hù)職工的合法權(quán)益，能夠滿足職工公平感的需要，合理規(guī)范權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，使每一位都可以預(yù)測(cè)到自己行為和努力的后果，激勵(lì)大家為團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和使命不斷奮斗。
五、激勵(lì)原則，一切的激勵(lì)都要與目標(biāo)達(dá)成相結(jié)合，激勵(lì)的目的是要員工能夠以更大的心力來(lái)創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)，所以激勵(lì)的行為要和績(jī)效掛鉤，而且團(tuán)隊(duì)績(jī)效必須與個(gè)人績(jī)效掛鉤，激勵(lì)應(yīng)因人而異，合理設(shè)置精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)方案，正確應(yīng)用正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì)，制定適合于團(tuán)隊(duì)發(fā)展的獎(jiǎng)罰制度并不斷優(yōu)化調(diào)整機(jī)制，使激勵(lì)原則成為打造高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的強(qiáng)心劑。
最后，希望我們通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)，提升團(tuán)隊(duì)能力，真正打造一支狼性團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)我們xxxx公司的愿景!
管理團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)的篇八
銷售隊(duì)伍是“步卒”，他們分散在各個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)上，需要與各種其他的兵種協(xié)作作戰(zhàn)，所以他們不但要單兵素養(yǎng)強(qiáng)，還需要有很強(qiáng)的協(xié)助能力，很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。各行各業(yè)的銷售員或許有許多的不同，但是他們有特別多的共同點(diǎn)，這也是為啥雖然大家賣的產(chǎn)品不同，但是有許多的學(xué)問(wèn)是相通的原因。也就是說(shuō)，銷售這個(gè)領(lǐng)域其實(shí)是一門(mén)專業(yè)性比較強(qiáng)的活計(jì)，需要很強(qiáng)的銷售技巧，這篇帖子不爭(zhēng)論如何做一個(gè)合格的銷售員，而是從另外的角度去談下怎么做這些銷售員的管理，以及怎么協(xié)調(diào)各個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題。至于怎么做一個(gè)銷售員，到時(shí)候有興趣，我單獨(dú)拿一篇來(lái)寫(xiě)吧，另外，大家也可以處處去搜尋下，或者去書(shū)店看下，其實(shí)賣的最多的一類書(shū)籍之一就是，題目類似這樣的書(shū)：《最偉大的銷售員》、《如何成為銷售冠軍》等等，大家也可以去看看，有許多東西雖然是注水過(guò)的，但是樸實(shí)的經(jīng)驗(yàn)還是可以借鑒的。
銷售團(tuán)隊(duì)的管理，在我看來(lái)，就三個(gè)方面的事情特別之重要。那就是“人事”、“財(cái)務(wù)”、“流程”。當(dāng)然，除了這三個(gè)方面外，其實(shí)做好銷售團(tuán)隊(duì)的管理還需要許多的功夫，比如團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)呀，員工關(guān)懷呀，激勵(lì)呀等等許多方面，但是，剛才說(shuō)的這三塊內(nèi)容，是保證一個(gè)銷售隊(duì)伍協(xié)調(diào)發(fā)展的三個(gè)柱子，特別重要。
先說(shuō)下“人事”，其實(shí)，銷售團(tuán)隊(duì)有兩部分人組成，一部分是一線的銷售人員，另外一部分
是管理這些銷售員的本地的管理人員，其實(shí)也還有其他的類別啦，比如助理人員，財(cái)務(wù)人員等等。但是作為銷售團(tuán)隊(duì)最重要的兩類人就是剛才說(shuō)的這兩類，這兩類人的人事特別重要。一線的銷售人員的管理，雖然在各地的辦事處或者分公司進(jìn)行單獨(dú)管理，但是他們也是在冊(cè)的公司銷售人員，他們的管控也很關(guān)鍵。有的公司，一線銷售人員的任免在總部，也有更多的公司，一線銷售人員的任免在各地分公司，都是有利有弊。總部任免呢，就會(huì)降低分公司管理的'隨便性，對(duì)于分公司的人事管理進(jìn)行一些適當(dāng)?shù)谋O(jiān)督，但是總部任免也有一定問(wèn)題，比如對(duì)當(dāng)?shù)氐娜藛T不了解呀，對(duì)當(dāng)事人處理意見(jiàn)不專業(yè)呀等等。分公司或者辦事處管理呢，機(jī)動(dòng)敏捷，但是對(duì)于分公司或者辦事處的領(lǐng)導(dǎo)有更高的要求。
不論是一線銷售人員在總部任免，外派各地的方式，還是各地招聘、篩選、任免，對(duì)于一線人員的問(wèn)題相對(duì)還比較簡(jiǎn)潔，其實(shí)難的更多的是對(duì)于銷售團(tuán)隊(duì)的管理人員，他們分散在全國(guó)各地，但是他們手頭有一幫人在做事，需要調(diào)用的資源許多，于是對(duì)他們的能力的要求甚高，分公司或者辦事處的骨干人員一定是總部任免并安排各地的，但是有個(gè)問(wèn)題，或許許多老總都頭疼，那就是干幾年是否調(diào)動(dòng)一下，或者說(shuō)，是否怕他成了地頭蛇，呵呵，這個(gè)問(wèn)題，很麻煩的，有的公司認(rèn)為，成了地頭蛇沒(méi)什么不好，他們?cè)诋?dāng)?shù)刈鍪潞?jiǎn)單，也有的公司任務(wù)，成了地頭蛇簡(jiǎn)單滋生問(wèn)題，要經(jīng)常的調(diào)動(dòng)，當(dāng)然，這個(gè)問(wèn)題暫且放一邊，不論是輪崗還是一直放本地，最大的問(wèn)題，其實(shí)是對(duì)于這些管理人員有效的培訓(xùn)，他們是總部與一線銷售人員的上傳下達(dá)者，是指向神經(jīng)末梢的關(guān)鍵的中樞機(jī)構(gòu)，對(duì)于他們的任免與管理，很重要。
再說(shuō)下“財(cái)務(wù)”，錢是銷售隊(duì)伍的資源，也是他們創(chuàng)造的營(yíng)業(yè)額。有兩條線特別特別重要，一條線是銷售團(tuán)隊(duì)的工資，銷售團(tuán)隊(duì)的日常經(jīng)費(fèi)；另外一條線就是他們的營(yíng)業(yè)額，就是從他們手頭進(jìn)入公司的錢。當(dāng)然，后者目前基本上問(wèn)題不大，現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代，已經(jīng)離開(kāi)了，現(xiàn)錢交易的時(shí)代，一般是一個(gè)合同，電子打賬，錢基本上不從銷售人員的手里走。所以，基本上就剩下了題，要經(jīng)常的調(diào)動(dòng)，當(dāng)然，這個(gè)問(wèn)題暫且放一邊，不論是輪崗還是一直放本地，最大的問(wèn)題，其實(shí)是對(duì)于這些管理人員有效的培訓(xùn)，他們是總部與一線銷售人員的上傳下達(dá)者，是指向神經(jīng)末梢的關(guān)鍵的中樞機(jī)構(gòu)，對(duì)于他們的任免與管理，很重要。再說(shuō)下“財(cái)務(wù)”，錢是銷售隊(duì)伍的資源，也是他們創(chuàng)造的營(yíng)業(yè)額。有兩條線特別特別重要，一條線是銷售團(tuán)隊(duì)的工資，銷售團(tuán)隊(duì)的日常經(jīng)費(fèi)；另外一條線就是他們的營(yíng)業(yè)額，就是從他們手頭進(jìn)入公司的錢。當(dāng)然，后者目前基本上問(wèn)題不大，現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代，已經(jīng)離開(kāi)了，現(xiàn)錢交易的時(shí)代，一般是一個(gè)合同，電子打賬，錢基本上不從銷售人員的手里走。所以，基本上就剩下了銷售團(tuán)隊(duì)的工資以及日常經(jīng)費(fèi)。銷售團(tuán)隊(duì)的工資，同樣的也會(huì)比較簡(jiǎn)潔，直接打到他們的卡里就ok，剩下最頭疼的錢就是日常經(jīng)費(fèi)以及活動(dòng)經(jīng)費(fèi)了。許多公司要求分公司，或者銷售員自己先墊了錢，然后回公司報(bào)銷，這個(gè)問(wèn)題，經(jīng)常讓各地分公司頭大，銷售員更是苦不堪言，從公司的角度來(lái)說(shuō)，是掌握了風(fēng)險(xiǎn)，但是從一線的戰(zhàn)斗力來(lái)說(shuō)，這樣會(huì)極大的損害執(zhí)行力，一線銷售員資金有限，他們就算不是為了自己省錢，也沒(méi)多少錢拿出來(lái)供公司來(lái)用。當(dāng)然，也有許多的公司是先從公司借款，然后回來(lái)銷賬，這樣是好了一些，但是連忙就有了風(fēng)險(xiǎn)，這些錢去了哪里呢？最終以什么形式報(bào)銷呢？有沒(méi)有人雖然亂填發(fā)票來(lái)報(bào)銷呢？等等問(wèn)題，往往讓總部頭疼不已，資金管理往往成了一個(gè)分公司或者辦事處的“達(dá)摩克利斯之劍”，動(dòng)不動(dòng)就讓分公司老總走人了。這個(gè)問(wèn)題很復(fù)雜，需要審慎的處理才行。
最終說(shuō)下“流程”，一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)有了人，也有了經(jīng)費(fèi)，那他們就需要做事來(lái)提升業(yè)績(jī)了。他們要做的事情就是銷售產(chǎn)品，但是做任何一件事情，任何人都會(huì)有自己的一套套路，假如全國(guó)每個(gè)省都有50個(gè)銷售員，那就有32_50個(gè)做事的做法，那還不亂套啦。怎么解決這個(gè)問(wèn)題呢？對(duì)于總部下放的任何任務(wù)或者指標(biāo)，必需對(duì)應(yīng)的要給出流程，或者給出做事的方法，這樣，雖然在執(zhí)行過(guò)程中難免會(huì)走樣，但是整體上就會(huì)比較有規(guī)范可循，做事效率也會(huì)大大的提升，這樣一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)，才會(huì)具有強(qiáng)大而整齊劃一的執(zhí)行力。最終這個(gè)問(wèn)題，其實(shí)許多公司都做的不夠好，經(jīng)常說(shuō)，就要發(fā)揮一線的自我能動(dòng)性，或者說(shuō)，一線的狀況總部又不了解，怎么做流程規(guī)范呢，呵呵，其實(shí)很簡(jiǎn)潔，讓一線分公司的人做嘛，他們對(duì)于一線的事情最了解，他們能夠提出一些解決流程，另外，總部的培訓(xùn)部或者調(diào)查部，總得經(jīng)常下到一線的嘛，總之，要實(shí)現(xiàn)流程化其實(shí)并不是無(wú)路可走，只是會(huì)要求比較高，需要的時(shí)間有點(diǎn)長(zhǎng)而已。
管理團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)的篇一
從管理四個(gè)人的團(tuán)隊(duì)到十四個(gè)，再到二十四個(gè)，從單一總部垂直管理，到與大區(qū)配合參與到矩陣式管理結(jié)構(gòu)中，這其中經(jīng)歷了不長(zhǎng)不短的五年時(shí)間，在五年的時(shí)間里我自己在不斷的成熟，承受著不斷加碼的壓力，但正是在這段挑燈夜行的日子里，我從來(lái)沒(méi)有那么清晰的發(fā)現(xiàn)著一個(gè)真理：那就是員工的潛能是無(wú)窮的。也正是在這段與同事們一起跋涉的征途中，很多的困難麻煩把我們大家打碎過(guò)，然后我們又把自己再給活成泥，你中有我，我中有你，最后塑成了一個(gè)叫團(tuán)隊(duì)的你。披荊斬棘中，我們練成了自己的獨(dú)立團(tuán)、擁有了自己的亮劍精神、同時(shí)也成就了一份來(lái)之不易的親情，這親情給我們力量，就像黑夜里等待游子歸家的燭火，無(wú)論什么困難，有這個(gè)團(tuán)隊(duì)在，我們就什么都不怕。
一個(gè)好的管理者帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的過(guò)程就是一個(gè)愛(ài)玉的玉工發(fā)現(xiàn)、挖掘、打磨、雕琢一塊璞玉的過(guò)程，需要管理者花很多的精力去研究員工、了解員工，關(guān)心、熱愛(ài)他們，同時(shí)將傳幫帶的很多的技能運(yùn)用到日常管理工作中去，真正的去激發(fā)員工的潛能，塑造團(tuán)隊(duì)精神、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的能量，把工作做深、做好。
以下是自己一路總結(jié)的一些看法和感受，碼成方塊與諸位分享：
一定不要輕視員工
雙重?fù)p失也許就源于你的一次不經(jīng)意。員工的事情沒(méi)有小事，要把任何一次溝通當(dāng)作一次重要的面試來(lái)準(zhǔn)備，同時(shí)切莫不關(guān)注自己的舉止言行，有時(shí)候真要學(xué)習(xí)娛樂(lè)圈的偶像們，在粉絲面前一定要認(rèn)真、努力，保護(hù)好他們對(duì)你的崇拜，不辜負(fù)掉這份信任。
尊重=授權(quán)+教練，這里的尊重不是普遍意義上的，對(duì)于激發(fā)員工的潛能來(lái)說(shuō)，尊重包含了兩層意思，那就是不但授權(quán)還要教他學(xué)會(huì)用權(quán)。充分授權(quán)誠(chéng)然可以促進(jìn)員工的積極主動(dòng)性，但是如果沒(méi)有科學(xué)的教練，授權(quán)不是重生的法寶，而是毀滅的武器。其對(duì)員工個(gè)人自信心和公司業(yè)務(wù)的傷害也會(huì)是很大的。
對(duì)授權(quán)人授之以漁，教會(huì)他運(yùn)用自己手中的權(quán)利，告訴他邊界，教給他處理的方法。不能太快，揠苗助長(zhǎng)，給員工過(guò)大的壓力太大會(huì)崩潰，可以根據(jù)不同員工的資質(zhì)給予不同的授權(quán)和不同的督促壓力及進(jìn)步時(shí)間表;也不能太慢，壓力過(guò)小，鼓勵(lì)過(guò)多其實(shí)效果更差。我有一個(gè)活生生的例子：一個(gè)很具有潛力的員工，在自己的基礎(chǔ)崗位上干的很好，稍微提升的一下后工作成績(jī)也不錯(cuò)，四周好評(píng)如潮，但是由于上司沒(méi)有時(shí)間持續(xù)的對(duì)其進(jìn)行幫助和提高，及時(shí)指出他的問(wèn)題和可以進(jìn)一步提升的地方，導(dǎo)致這個(gè)員工最后變的非常偏執(zhí)，無(wú)法聽(tīng)進(jìn)去任何勸告和非常難以接受別人的意見(jiàn)，感覺(jué)自己的所有想法和看法都是對(duì)的，凡是別人跟自己不一樣的，一概以不正確來(lái)論處。甜蜜的錯(cuò)覺(jué)會(huì)讓員工產(chǎn)生自我意識(shí)膨脹，一般來(lái)說(shuō)比較有能力的人往往會(huì)相對(duì)執(zhí)著一些，如果不善加引導(dǎo)讓這種錯(cuò)覺(jué)加深加重，日積月累就會(huì)把執(zhí)著改造成固執(zhí)，從而使他喪失了傾聽(tīng)的能力和改進(jìn)的欲望。我感覺(jué)這個(gè)員工的職業(yè)生涯如果沒(méi)有一記重錘恐怕難以再有提升，永遠(yuǎn)的停留在一層玻璃天花板之下了，煞是可惜啊。
指導(dǎo)就比指揮強(qiáng)
管理員工和教育孩子有點(diǎn)相似，尤其是八零后們，灑脫自由的個(gè)性使得他們更加不愿意沿著被認(rèn)真測(cè)量和規(guī)劃過(guò)的線路上，按照傻瓜操作指南老老實(shí)實(shí)的行進(jìn)，沒(méi)有機(jī)會(huì)發(fā)揮、沒(méi)有機(jī)會(huì)展示，那還不如直接賜死更合適。所以科學(xué)的給他們一個(gè)提示和指引比詳細(xì)的把每個(gè)操作步驟都規(guī)定出來(lái)更容易激發(fā)他們的勇氣和智慧。
問(wèn)問(wèn)題無(wú)疑是一個(gè)好辦法，通過(guò)提問(wèn)回答，讓她們自己找到迷途的方向，既可以保護(hù)她們的自尊心，還可以調(diào)動(dòng)積極性。畢竟自己的主意自己實(shí)施起來(lái)就會(huì)更有激情和干勁。管理者注意問(wèn)題中要包含一些提醒危險(xiǎn)的部分，幫助員工在規(guī)劃過(guò)程中盡量減少?gòu)澛贰?BR> 面對(duì)員工所犯的一個(gè)錯(cuò)誤，一些管理者可能會(huì)在第一時(shí)間表現(xiàn)出吃驚表情或者是怪怨的神色。并且在沒(méi)有抽絲剝繭了解實(shí)際真相的時(shí)候立刻開(kāi)始斥責(zé)，其實(shí)這是大忌。這樣的表現(xiàn)只能給解決問(wèn)題本身帶來(lái)更多的阻礙，讓員工緊張，甚至突然迸發(fā)出逆反心理-我錯(cuò)了，能殺了我嗎?有了這樣的心理就很難再認(rèn)真的總結(jié)失敗教訓(xùn)了，反而蒙住了耳朵和眼睛。最正確的途徑是首先用平靜的態(tài)度穩(wěn)定員工的情緒，還是通過(guò)一系列的提問(wèn)真正的了解錯(cuò)誤發(fā)生的原因，(比平時(shí)的語(yǔ)速慢一些容易平復(fù)員工緊張的情緒)跟員工一起找到解決方案，盡快去實(shí)施。如果這個(gè)錯(cuò)誤給其他部門(mén)造成了損失，建議管理者能夠親自跟對(duì)方員工或者經(jīng)理道聲歉，這對(duì)后續(xù)兩個(gè)部門(mén)的合作是必?zé)o裨益的。處理完畢后，并不代表就結(jié)束了，更重要的還在后面，就是要員工自己提出一個(gè)今后避免類似錯(cuò)誤的流程補(bǔ)丁;(這比重重的懲罰他們更有效，因?yàn)闆](méi)有人愿意用犯錯(cuò)誤來(lái)證明自己的愚蠢)
管理團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)的篇二
隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大和發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)面臨著大團(tuán)隊(duì)管理的挑戰(zhàn)。在大團(tuán)隊(duì)中，如何有效地組織和管理團(tuán)隊(duì)成員，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)，成為了管理者必須面對(duì)和解決的問(wèn)題。在我過(guò)去的工作經(jīng)歷中，我積累了一些關(guān)于大團(tuán)隊(duì)管理的心得體會(huì)，希望通過(guò)分享這些經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驇椭嗟墓芾碚吒玫貞?yīng)對(duì)大團(tuán)隊(duì)管理的難題。
首先，明確目標(biāo)和職責(zé)分工是大團(tuán)隊(duì)管理的基礎(chǔ)。在大團(tuán)隊(duì)中，由于團(tuán)隊(duì)規(guī)模的龐大，管理者必須清楚地明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和每個(gè)成員的職責(zé)。只有明確了目標(biāo)和職責(zé)分工，團(tuán)隊(duì)成員才能明確自己的責(zé)任范圍，并在工作中更加高效地配合和協(xié)作。此外，管理者還需要根據(jù)每個(gè)成員的能力和特長(zhǎng)，合理安排工作任務(wù)，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢(shì)，提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的效能。
其次，提升團(tuán)隊(duì)溝通效率是大團(tuán)隊(duì)管理的關(guān)鍵。在大團(tuán)隊(duì)中，溝通是信息傳遞和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。為了提升團(tuán)隊(duì)的溝通效率，管理者需要明確溝通的方式和渠道，推行有效的溝通機(jī)制。例如，可以利用團(tuán)隊(duì)會(huì)議、工作報(bào)告和電子郵件等工具及時(shí)傳遞信息和溝通工作進(jìn)展，保持團(tuán)隊(duì)的信息同步。此外，管理者還應(yīng)鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行暢所欲言的交流，提供良好的溝通環(huán)境，讓每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都能夠充分表達(dá)自己的觀點(diǎn)和建議。
第三，建立良好的團(tuán)隊(duì)文化和氛圍對(duì)于大團(tuán)隊(duì)管理至關(guān)重要。良好的團(tuán)隊(duì)文化和氛圍能夠增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的凝聚力和歸屬感，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的相互支持和合作。在大團(tuán)隊(duì)中，管理者需要注重建立積極向上的工作氛圍，提倡團(tuán)隊(duì)合作和分享成果的精神。例如，通過(guò)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和培訓(xùn)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的交流和互動(dòng)，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力。此外，管理者還應(yīng)注重激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員，根據(jù)他們的貢獻(xiàn)和表現(xiàn)給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和認(rèn)可，激發(fā)他們的工作熱情和積極性。
第四，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力是大團(tuán)隊(duì)管理的要義。在大團(tuán)隊(duì)中，管理者不僅要履行好自己的職責(zé)，還需要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的領(lǐng)導(dǎo)力，讓團(tuán)隊(duì)成員能夠在自己的崗位上發(fā)揮更大的作用。管理者可以通過(guò)開(kāi)展專業(yè)培訓(xùn)和項(xiàng)目交流，提升團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)能力和知識(shí)水平，以及培養(yǎng)他們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。同時(shí)，管理者還應(yīng)關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的成長(zhǎng)和發(fā)展需求，幫助他們找到適合自己的發(fā)展路徑，并提供必要的支持和資源。
最后，不斷優(yōu)化團(tuán)隊(duì)管理方式和流程是大團(tuán)隊(duì)管理的持續(xù)任務(wù)。在大團(tuán)隊(duì)管理過(guò)程中，管理者需要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)管理方式和流程，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。通過(guò)持續(xù)的團(tuán)隊(duì)管理改進(jìn)，可以不斷提高團(tuán)隊(duì)的工作效果和成效，提升團(tuán)隊(duì)成員的滿意度和忠誠(chéng)度。因此，管理者應(yīng)鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員提出意見(jiàn)和建議，積極參與團(tuán)隊(duì)管理改進(jìn)的討論和實(shí)施，共同推動(dòng)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和進(jìn)步。
在大團(tuán)隊(duì)管理中，明確目標(biāo)和職責(zé)分工、提升團(tuán)隊(duì)溝通效率、建立良好的團(tuán)隊(duì)文化和氛圍、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力以及不斷優(yōu)化團(tuán)隊(duì)管理方式和流程是五個(gè)關(guān)鍵要素。通過(guò)合理運(yùn)用這些管理方法和經(jīng)驗(yàn)，管理者可以更好地組織和管理大團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)作和持續(xù)發(fā)展。
管理團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)的篇三
第一段：引言（200字）
ERP（Enterprise Resource Planning）是企業(yè)資源計(jì)劃的縮寫(xiě)，是一種集成管理軟件系統(tǒng)，幫助企業(yè)整合和管理各種資源，提高運(yùn)營(yíng)效率。在ERP系統(tǒng)的實(shí)施和運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)管理起著至關(guān)重要的作用。作為一個(gè)ERP項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人，我有幸參與了一家中型企業(yè)的ERP系統(tǒng)實(shí)施工作，并在這個(gè)過(guò)程中積累了一些團(tuán)隊(duì)管理心得體會(huì)，希望通過(guò)此文與大家分享。
第二段：團(tuán)隊(duì)建設(shè)（200字）
在ERP項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)管理中，團(tuán)隊(duì)建設(shè)是非常重要的一環(huán)。首先，我們要明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和任務(wù)，確保所有成員都對(duì)ERP項(xiàng)目有清晰的認(rèn)識(shí)，知道自己的職責(zé)和目標(biāo)。其次，團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)作也是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要一環(huán)。我們通過(guò)定期的團(tuán)隊(duì)會(huì)議和交流平臺(tái)，保持了團(tuán)隊(duì)之間的緊密聯(lián)系，提高了團(tuán)隊(duì)的效率和凝聚力。同時(shí)，我們也鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間的相互學(xué)習(xí)和分享，以提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力和水平。
第三段：項(xiàng)目管理（200字）
ERP項(xiàng)目的管理是團(tuán)隊(duì)管理的核心之一。在項(xiàng)目管理中，我們采用了項(xiàng)目管理軟件，幫助我們實(shí)時(shí)掌握項(xiàng)目的進(jìn)展和問(wèn)題的解決情況。我們還建立了明確的工作計(jì)劃和時(shí)間表，明確每個(gè)階段的目標(biāo)和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。此外，我們重視風(fēng)險(xiǎn)管理，制定了相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略，并建立了風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和評(píng)估機(jī)制，以確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。在項(xiàng)目管理中，溝通也是非常重要的，我們與各個(gè)部門(mén)保持密切聯(lián)系，及時(shí)反饋和解決問(wèn)題，確保項(xiàng)目的成功實(shí)施。
第四段：人員激勵(lì)（200字）
在ERP項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)管理中，人員激勵(lì)是非常關(guān)鍵的。首先，我們要根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的特長(zhǎng)和能力合理分配任務(wù)，讓每個(gè)成員都發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的效率和質(zhì)量。同時(shí)，我們還通過(guò)激勵(lì)機(jī)制，如項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)和晉升機(jī)會(huì)等，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員主動(dòng)參與和付出更多的努力。此外，我們還重視團(tuán)隊(duì)成員的職業(yè)發(fā)展，提供培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，幫助他們不斷提升自己的能力和素質(zhì)。
第五段：總結(jié)（400字）
通過(guò)這次ERP項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)管理實(shí)踐，我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)管理的重要性和挑戰(zhàn)。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和任務(wù)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)作是非常重要的。在項(xiàng)目管理方面，確立明確的工作計(jì)劃和時(shí)間表，重視風(fēng)險(xiǎn)管理和溝通，可以提高項(xiàng)目的成功實(shí)施率。而在人員激勵(lì)方面，合理分配任務(wù)，通過(guò)激勵(lì)機(jī)制和職業(yè)發(fā)展支持，可以提高團(tuán)隊(duì)成員的積極性和工作質(zhì)量。通過(guò)這次項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的積累，我相信我會(huì)在以后的工作中更好地運(yùn)用團(tuán)隊(duì)管理知識(shí)，不斷提升團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和業(yè)績(jī)。
寫(xiě)這篇關(guān)于ERP團(tuán)隊(duì)管理心得的文章，我希望通過(guò)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和理論知識(shí)，與大家分享團(tuán)隊(duì)管理的重要性和技巧。團(tuán)隊(duì)管理不僅關(guān)乎整個(gè)項(xiàng)目的成功實(shí)施，也關(guān)乎每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人發(fā)展。通過(guò)團(tuán)隊(duì)的緊密合作和高效管理，我們可以充分發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)，同時(shí)也可以提高自身的能力和素質(zhì)。相信通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們每個(gè)人都可以成為出色的團(tuán)隊(duì)管理者，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
管理團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)的篇四
管理者有義務(wù)和責(zé)任為員工搭建起一個(gè)良好的氛圍和工作環(huán)境，讓這個(gè)環(huán)境干凈、整潔、充滿了平等、真誠(chéng)、樂(lè)趣與包容。做員工隱形的翅膀，讓他們乘著風(fēng)去飛翔。
n 講講故事、做做游戲，其實(shí)工作也可以很美好;
這里簡(jiǎn)單做幾個(gè)游戲的介紹-
a.猜猜你和隊(duì)友的鍥合度：選取一個(gè)team的同事，出幾道題，可以很輕松的，關(guān)于team中一個(gè)同事的問(wèn)題，讓這個(gè)同事拿紙寫(xiě)答案，另一個(gè)在題板上寫(xiě)。比如跟女朋友是在怎么認(rèn)識(shí)的?生日是幾號(hào)?等等，然后對(duì)比答案，看看團(tuán)隊(duì)中的同事們相互的了解是否深入。
挺有趣的結(jié)果，合作度好的團(tuán)隊(duì)，答案幾乎都是滿分，而相互彼此有隔閡的確實(shí)就不太了解。
b.這次六十年大慶，我們團(tuán)隊(duì)組織了一次迎祖國(guó)六十華誕的感言會(huì)，其實(shí)組織的時(shí)候我就是想大家在放假前一起座談座談，放松一下緊張的工作情緒。結(jié)果沒(méi)想到，大家都精心的準(zhǔn)備了自己心目中最能表達(dá)對(duì)祖國(guó)六十年風(fēng)雨的故事，有文學(xué)作品有電影，感言也是很令人感動(dòng)。
摘錄幾個(gè)：
l 廣播劇《千古一夢(mèng)》通過(guò)講述一些不為人知的航天故事，謳歌了航天人為了祖國(guó)的航天事業(yè)發(fā)展而不懈努力的執(zhí)著精神。感言：有夢(mèng)想就了不起，不惜生命實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想更加了不起!
電影《東京審判》簡(jiǎn)述梅汝璈單槍匹馬在國(guó)際法庭上為民族爭(zhēng)取利益，對(duì)抗強(qiáng)權(quán)審判戰(zhàn)爭(zhēng)罪犯的故事。
感言：一個(gè)背負(fù)和民族期望的人，需要有多少勇氣和精神去獨(dú)自面對(duì)這些壓力，不辱使命。無(wú)數(shù)人的囑托、一個(gè)信守的承諾、一份無(wú)畏的執(zhí)著!
小說(shuō)《父親的戰(zhàn)爭(zhēng)》滇緬戰(zhàn)役是一場(chǎng)很著名但有不是很為人知的對(duì)日作戰(zhàn)歷史。一群曾經(jīng)的老兵對(duì)過(guò)去的刀光劍影的回憶。感言：也許那場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)驚天地泣鬼神，但是這些曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)它的人們那份講述時(shí)的淡定更彰顯了人類在民族大義面前的那份博大，擁有這樣戰(zhàn)士的國(guó)家一定會(huì)自尊自強(qiáng)!
故事《過(guò)雪山草地》老紅軍和小紅軍的故事，一個(gè)犧牲換來(lái)的另一次生命的機(jī)會(huì)。中國(guó)人民解放軍一路走來(lái)真是不容易，長(zhǎng)征使它完成了蛻變，憑著一股精神力量，真正完成了鳳凰涅磐，完成了一項(xiàng)突破人類極限的奇跡。而后三大戰(zhàn)役勢(shì)如破竹，一路走向天安門(mén)城樓，締造了共和國(guó)。感言：沒(méi)有夢(mèng)想，一切皆無(wú)可能!從破舊的老棉襖陳舊的步槍，到60年大慶預(yù)演的各軍種分列式，祖國(guó)-我們?yōu)槟泸湴翞槟阕院?
最后大家的共同感言如下：
共和國(guó)不容易、締造者們更不容易，流血犧牲、屈辱折磨。我們更要珍惜現(xiàn)在的幸福生活，不斷的鼓勵(lì)自己熱愛(ài)生活、熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)家庭、熱愛(ài)工作，在工作中不鉆牛角尖、不較真，用善良、感恩的心對(duì)待同事們，務(wù)求要讓自己快樂(lè)生活、快樂(lè)工作!
基層員工的工作基本都是重復(fù)性的，超過(guò)三年的更是熟練工種了，這個(gè)時(shí)期的離職率或是主動(dòng)淘汰率會(huì)比較高，很容易有以下兩種情況發(fā)生：
能力一般，且暫時(shí)無(wú)法在其他企業(yè)找到合適工作的員工，很容易出現(xiàn)工作態(tài)度懈怠的情況，普遍表現(xiàn)就是缺乏工作主動(dòng)性，得過(guò)且過(guò)。
能力相對(duì)優(yōu)秀的員工則會(huì)容易在這個(gè)時(shí)候選擇離職，尋找更好的發(fā)展機(jī)會(huì)，因?yàn)檫@樣不但會(huì)有更有挑戰(zhàn)的崗位，同樣也會(huì)有更有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬。
管理者在這方面的努力很重要，這需要一雙慧眼、一張傳教士般不厭其煩的嘴、一顆公平公正的心，當(dāng)然如果再有一個(gè)創(chuàng)新的思維就更好了。
管理團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)的篇五
一、團(tuán)隊(duì)的組建與培養(yǎng)
團(tuán)隊(duì)管理是ERP項(xiàng)目成功的關(guān)鍵，而團(tuán)隊(duì)的組建與培養(yǎng)是團(tuán)隊(duì)管理的基礎(chǔ)。首先，要根據(jù)項(xiàng)目的需要確定團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成，選擇具有相關(guān)技能和經(jīng)驗(yàn)的成員。其次，在團(tuán)隊(duì)組建初期，要進(jìn)行團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，加強(qiáng)成員之間的交流和合作，形成良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。此外，還應(yīng)注重團(tuán)隊(duì)的人員激勵(lì)，采取一些激勵(lì)機(jī)制，如獎(jiǎng)勵(lì)個(gè)人或團(tuán)隊(duì)成績(jī)優(yōu)秀者，提供個(gè)人成長(zhǎng)和晉升的機(jī)會(huì)等。
二、有效的溝通與協(xié)作
ERP項(xiàng)目的成敗很大程度上取決于團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通與協(xié)作能力。良好的溝通是信息流暢、目標(biāo)明確、任務(wù)有序推進(jìn)的必要條件。在團(tuán)隊(duì)中，我發(fā)現(xiàn)通過(guò)定期開(kāi)展團(tuán)隊(duì)會(huì)議、工作報(bào)告和工作周記錄等方式，可以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的互動(dòng)，增進(jìn)彼此了解，促進(jìn)信息交流，提高問(wèn)題解決能力。此外，要重視團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力，通過(guò)團(tuán)隊(duì)的分工和合作，實(shí)現(xiàn)各自所長(zhǎng)，做到協(xié)同工作，共同推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展。
三、靈活應(yīng)變與問(wèn)題解決
在ERP項(xiàng)目中，往往會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題和挑戰(zhàn)，如需求的變化、技術(shù)的難題、團(tuán)隊(duì)成員的離職等。對(duì)于這些問(wèn)題和挑戰(zhàn)，我們作為團(tuán)隊(duì)的管理者，需要具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力和問(wèn)題解決能力。首先，要靈活應(yīng)對(duì)需求變更，及時(shí)調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃和資源配置，保證項(xiàng)目的順利推進(jìn)。其次，要積極尋求和分享解決問(wèn)題的方法和經(jīng)驗(yàn)，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的智慧和創(chuàng)新力，共同解決困擾項(xiàng)目的各類難題。
四、績(jī)效評(píng)估與激勵(lì)機(jī)制
每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo)，并且能夠清晰地知道如何通過(guò)自己的努力去實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。在團(tuán)隊(duì)管理中，我們需要對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的績(jī)效進(jìn)行評(píng)估，并根據(jù)其表現(xiàn)給予相應(yīng)的激勵(lì)。在績(jī)效評(píng)估中，應(yīng)注重量化指標(biāo)和定量分析，通過(guò)實(shí)質(zhì)性的數(shù)據(jù)來(lái)評(píng)估團(tuán)隊(duì)成員的工作表現(xiàn)。此外，要將激勵(lì)機(jī)制與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)相結(jié)合，以激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員為目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而努力。
五、團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)與知識(shí)分享
ERP項(xiàng)目是一個(gè)不斷發(fā)展和變化的過(guò)程，團(tuán)隊(duì)成員需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)。因此，團(tuán)隊(duì)管理者應(yīng)該重視團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)和知識(shí)分享。團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)可以通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)等方式進(jìn)行，既可以提高團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)水平和綜合能力，也可以為項(xiàng)目的順利實(shí)施提供有力的支持。此外，團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該形成良好的知識(shí)分享機(jī)制，互相借鑒和學(xué)習(xí)，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)知識(shí)的共享和傳承。
總之，ERP團(tuán)隊(duì)管理是一個(gè)復(fù)雜而龐大的系統(tǒng)工程，需要管理者具備良好的組織、協(xié)調(diào)和激勵(lì)能力。通過(guò)團(tuán)隊(duì)的組建與培養(yǎng)、有效的溝通與協(xié)作、靈活應(yīng)變與問(wèn)題解決、績(jī)效評(píng)估與激勵(lì)機(jī)制、培訓(xùn)與知識(shí)分享等措施，可以提高團(tuán)隊(duì)的工作效率和質(zhì)量，為ERP項(xiàng)目的成功實(shí)施提供有力的支持。
管理團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)的篇六
xx月6-8日，公司在泉州迎賓館舉行了“高效能團(tuán)隊(duì)管理提升”的培訓(xùn)，自己參加了這次培訓(xùn)，短短的三天里，講師圍繞突破自我、跳出舒適地帶、突破創(chuàng)新、高效團(tuán)隊(duì)的溝通、高效團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)管理、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)等幾個(gè)方面，通過(guò)案例分析、現(xiàn)場(chǎng)演練、游戲的方式進(jìn)行精彩的授課，形式多樣活潑，課程安排豐富而充實(shí)，針對(duì)性性強(qiáng)，學(xué)習(xí)氣氛濃厚，培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但我卻感到這是一個(gè)全新的開(kāi)始，因?yàn)樗麨槲覀兘窈蟮墓ぷ鞔蜷_(kāi)了一個(gè)全新的窗口，我們可以用所學(xué)到的知識(shí)去解決工作中遇到的各種各樣的問(wèn)題，同時(shí)通過(guò)此次培訓(xùn)可以對(duì)我們平時(shí)工作進(jìn)行一次深刻的反思，從我們慣有的思維方式和習(xí)慣中找差距，這是一次培養(yǎng)能力的培訓(xùn)，也為我們今后的基層管理工作提供了有力的指導(dǎo)和引領(lǐng)，簡(jiǎn)單歸納自己的學(xué)習(xí)心得，主要有以下幾點(diǎn)：
在平時(shí)的工作中我們?cè)鵁o(wú)數(shù)次提到團(tuán)隊(duì)這個(gè)詞，也曾討論過(guò)什么是團(tuán)隊(duì)，也知道團(tuán)隊(duì)的力量是1+1大于2;但沒(méi)曾想過(guò)團(tuán)隊(duì)真正的內(nèi)涵，也沒(méi)有真正領(lǐng)會(huì)出做好一個(gè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)從哪幾方面突破，通過(guò)學(xué)習(xí)了什么是團(tuán)隊(duì)的含義以后才真正明白了它的真正含義，那就是為了共同的目標(biāo)被高效組織起來(lái)的一群人。也是通過(guò)有效的溝通、共同奮斗、共同負(fù)責(zé)、團(tuán)結(jié)和諧的一個(gè)組織。制定計(jì)劃和目標(biāo)，以目標(biāo)為導(dǎo)向，實(shí)際工作當(dāng)中緊盯目標(biāo)，同時(shí)也使每個(gè)成員都有明確的目標(biāo)，激發(fā)團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的潛能。同樣的目標(biāo)不同的多種多樣的解決辦法，合適的時(shí)機(jī)采取合適的行動(dòng)，當(dāng)在團(tuán)隊(duì)在行動(dòng)的過(guò)程中遇到外部的困難和障礙時(shí)，組織討論利用頭腦風(fēng)暴法解決困難。當(dāng)自己團(tuán)隊(duì)內(nèi)部出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，需要學(xué)會(huì)及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通。最后是自己的那份堅(jiān)定的信念，督導(dǎo)老師、隊(duì)長(zhǎng)對(duì)所有成員的關(guān)心和愛(ài)護(hù)，通過(guò)幾天的想學(xué)習(xí)自己的感受高效團(tuán)隊(duì)的管理過(guò)程并不是一件輕松的事，有時(shí)還會(huì)讓人感到無(wú)從下手，但，一個(gè)團(tuán)隊(duì)要發(fā)展，不能單純的模仿，而是要通過(guò)自己的觀察和思考走出一條適合自己的路，清楚知道現(xiàn)在我們?cè)诟墒裁矗乱徊轿覀儜?yīng)該干什么，只有方向正確了，目標(biāo)明確了，才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的積極性，提升執(zhí)行力。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)與成員、成員與成員、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間都應(yīng)架起溝通的橋梁，確立互信、共同學(xué)習(xí)、共同發(fā)展、共同成長(zhǎng)，才能去干好工作。
首先團(tuán)隊(duì)的發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)與成員的溝通顯得尤為重要。領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)與員工溝通來(lái)激勵(lì)員工、確立互信，讓每個(gè)人看到自己能行，使團(tuán)隊(duì)成員更多地參與工作過(guò)程中去，充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性和創(chuàng)造性。
第二是隊(duì)長(zhǎng)要做好服務(wù)，這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心內(nèi)容，要盡可能的把自己是領(lǐng)導(dǎo)，感覺(jué)高高在上發(fā)號(hào)施令的`念頭壓下去，而是要更多是對(duì)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任，目的是把工作做好，因?yàn)楣ぷ髯罱K要靠整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量去完成，而不是靠某個(gè)人來(lái)完成，做好服務(wù)，給團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造出一個(gè)不錯(cuò)的工作環(huán)境。
第三是做好團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)調(diào)。成員之間由于性格、處理事情的方法和流程等方面的差異會(huì)產(chǎn)生各種沖突，甚至?xí)霈F(xiàn)強(qiáng)烈的暴躁情緒，因此團(tuán)隊(duì)成員之間也要進(jìn)行充分的溝通，調(diào)整好各自心態(tài)和準(zhǔn)確的角色定位，把個(gè)人目標(biāo)與工作目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，明確知道自己要做的事，以及清楚如何去做。
第四是團(tuán)隊(duì)與其他團(tuán)隊(duì)之間的溝通和協(xié)調(diào)。在工作過(guò)程中團(tuán)隊(duì)與其他團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)系，也會(huì)產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突，這需要團(tuán)隊(duì)與其他團(tuán)隊(duì)之間進(jìn)行很好的溝通協(xié)調(diào)，為團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)取更充足的資源與更好的環(huán)境，并對(duì)工作進(jìn)度、工作目標(biāo)與對(duì)應(yīng)的其他團(tuán)隊(duì)達(dá)成共識(shí)，更好地推動(dòng)共同工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
通過(guò)穿電網(wǎng)的游戲總結(jié)：要提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，必須先提升團(tuán)隊(duì)凝聚力，使每一位員工都要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體榮譽(yù)感。首先是要關(guān)心員工，增多員工信任感。充分發(fā)揮不同同學(xué)的各項(xiàng)優(yōu)勢(shì)，并根據(jù)實(shí)際情況提供對(duì)應(yīng)的崗位，使其優(yōu)勢(shì)資源充分得到發(fā)揮。第二是要可以授權(quán)的時(shí)候我們可以充分的授權(quán)。對(duì)于一些日常性和必須要做的事、專業(yè)性強(qiáng)的工作，我們可以把此項(xiàng)工作描述清楚，充分的與他進(jìn)行溝通，讓你的下屬制定計(jì)劃去很好的完成，讓他覺(jué)得他應(yīng)該做好。第三是領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，不斷的學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新技能、新知識(shí)在工作上對(duì)其進(jìn)行引導(dǎo)，使其更快的了解自己的工作，形成固定的流程便于應(yīng)該落實(shí)執(zhí)行力。
總之，要建立一支高效團(tuán)隊(duì)，不但僅是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的事，也是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的事，只要團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者熱心、誠(chéng)信、負(fù)責(zé)、真心的和團(tuán)隊(duì)成員交朋友，充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人積極參與團(tuán)隊(duì)發(fā)展，團(tuán)隊(duì)成員才會(huì)為了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)共同奮斗、共同努力，才能營(yíng)造一支和諧、高效的團(tuán)隊(duì)。
管理團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)的篇七
8月29日上午參加公司總經(jīng)理xx總《優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理》培訓(xùn)課程后，我感觸很深。xx總言簡(jiǎn)意賅，生動(dòng)形象的表達(dá)與我們工作、生活、學(xué)習(xí)有機(jī)的聯(lián)系到一起，不僅給我們帶來(lái)無(wú)窮信心和勇氣，而且給我?guī)?lái)深刻的思考與啟迪。
一、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有一個(gè)優(yōu)秀的，有一個(gè)共同的目標(biāo)以及為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而制定的計(jì)劃。在整個(gè)團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人都有不同的特點(diǎn)，由于每個(gè)人的人生觀、價(jià)值觀、文化教育、家庭教育的不同，導(dǎo)致每個(gè)人性格、處事不同，那么作為就應(yīng)該正確引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的思想和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
二、其次合理分工，相互配合。一個(gè)團(tuán)隊(duì)每個(gè)人只有分工不同，沒(méi)有輕重不同，都應(yīng)該各司其職，化的發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同努力創(chuàng)造好的成績(jī)。
三、要不斷溝通，互相信任。做好溝通是一個(gè)團(tuán)隊(duì)健康的基本標(biāo)準(zhǔn)，也是人與人之間交往的橋梁，有效的溝通可以增進(jìn)信息共享，分享經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，也是上級(jí)關(guān)心員工善于聽(tīng)取每個(gè)員工意見(jiàn)和建議的良好途徑，部門(mén)之間的互通，可以迅速傳遞各種信息，增進(jìn)配合提高默契合作，使工作順利進(jìn)行。
四、制度建設(shè)，建立健全規(guī)章制度，有助于團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)快速發(fā)展，不斷提高生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)完善的'制度可以保護(hù)職工的合法權(quán)益，能夠滿足職工公平感的需要，合理規(guī)范權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，使每一位都可以預(yù)測(cè)到自己行為和努力的后果，激勵(lì)大家為團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和使命不斷奮斗。
五、激勵(lì)原則，一切的激勵(lì)都要與目標(biāo)達(dá)成相結(jié)合，激勵(lì)的目的是要員工能夠以更大的心力來(lái)創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)，所以激勵(lì)的行為要和績(jī)效掛鉤，而且團(tuán)隊(duì)績(jī)效必須與個(gè)人績(jī)效掛鉤，激勵(lì)應(yīng)因人而異，合理設(shè)置精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)方案，正確應(yīng)用正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì)，制定適合于團(tuán)隊(duì)發(fā)展的獎(jiǎng)罰制度并不斷優(yōu)化調(diào)整機(jī)制，使激勵(lì)原則成為打造高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的強(qiáng)心劑。
最后，希望我們通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)，提升團(tuán)隊(duì)能力，真正打造一支狼性團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)我們xxxx公司的愿景!
管理團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)的篇八
銷售隊(duì)伍是“步卒”，他們分散在各個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)上，需要與各種其他的兵種協(xié)作作戰(zhàn)，所以他們不但要單兵素養(yǎng)強(qiáng)，還需要有很強(qiáng)的協(xié)助能力，很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。各行各業(yè)的銷售員或許有許多的不同，但是他們有特別多的共同點(diǎn)，這也是為啥雖然大家賣的產(chǎn)品不同，但是有許多的學(xué)問(wèn)是相通的原因。也就是說(shuō)，銷售這個(gè)領(lǐng)域其實(shí)是一門(mén)專業(yè)性比較強(qiáng)的活計(jì)，需要很強(qiáng)的銷售技巧，這篇帖子不爭(zhēng)論如何做一個(gè)合格的銷售員，而是從另外的角度去談下怎么做這些銷售員的管理，以及怎么協(xié)調(diào)各個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題。至于怎么做一個(gè)銷售員，到時(shí)候有興趣，我單獨(dú)拿一篇來(lái)寫(xiě)吧，另外，大家也可以處處去搜尋下，或者去書(shū)店看下，其實(shí)賣的最多的一類書(shū)籍之一就是，題目類似這樣的書(shū)：《最偉大的銷售員》、《如何成為銷售冠軍》等等，大家也可以去看看，有許多東西雖然是注水過(guò)的，但是樸實(shí)的經(jīng)驗(yàn)還是可以借鑒的。
銷售團(tuán)隊(duì)的管理，在我看來(lái)，就三個(gè)方面的事情特別之重要。那就是“人事”、“財(cái)務(wù)”、“流程”。當(dāng)然，除了這三個(gè)方面外，其實(shí)做好銷售團(tuán)隊(duì)的管理還需要許多的功夫，比如團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)呀，員工關(guān)懷呀，激勵(lì)呀等等許多方面，但是，剛才說(shuō)的這三塊內(nèi)容，是保證一個(gè)銷售隊(duì)伍協(xié)調(diào)發(fā)展的三個(gè)柱子，特別重要。
先說(shuō)下“人事”，其實(shí)，銷售團(tuán)隊(duì)有兩部分人組成，一部分是一線的銷售人員，另外一部分
是管理這些銷售員的本地的管理人員，其實(shí)也還有其他的類別啦，比如助理人員，財(cái)務(wù)人員等等。但是作為銷售團(tuán)隊(duì)最重要的兩類人就是剛才說(shuō)的這兩類，這兩類人的人事特別重要。一線的銷售人員的管理，雖然在各地的辦事處或者分公司進(jìn)行單獨(dú)管理，但是他們也是在冊(cè)的公司銷售人員，他們的管控也很關(guān)鍵。有的公司，一線銷售人員的任免在總部，也有更多的公司，一線銷售人員的任免在各地分公司，都是有利有弊。總部任免呢，就會(huì)降低分公司管理的'隨便性，對(duì)于分公司的人事管理進(jìn)行一些適當(dāng)?shù)谋O(jiān)督，但是總部任免也有一定問(wèn)題，比如對(duì)當(dāng)?shù)氐娜藛T不了解呀，對(duì)當(dāng)事人處理意見(jiàn)不專業(yè)呀等等。分公司或者辦事處管理呢，機(jī)動(dòng)敏捷，但是對(duì)于分公司或者辦事處的領(lǐng)導(dǎo)有更高的要求。
不論是一線銷售人員在總部任免，外派各地的方式，還是各地招聘、篩選、任免，對(duì)于一線人員的問(wèn)題相對(duì)還比較簡(jiǎn)潔，其實(shí)難的更多的是對(duì)于銷售團(tuán)隊(duì)的管理人員，他們分散在全國(guó)各地，但是他們手頭有一幫人在做事，需要調(diào)用的資源許多，于是對(duì)他們的能力的要求甚高，分公司或者辦事處的骨干人員一定是總部任免并安排各地的，但是有個(gè)問(wèn)題，或許許多老總都頭疼，那就是干幾年是否調(diào)動(dòng)一下，或者說(shuō)，是否怕他成了地頭蛇，呵呵，這個(gè)問(wèn)題，很麻煩的，有的公司認(rèn)為，成了地頭蛇沒(méi)什么不好，他們?cè)诋?dāng)?shù)刈鍪潞?jiǎn)單，也有的公司任務(wù)，成了地頭蛇簡(jiǎn)單滋生問(wèn)題，要經(jīng)常的調(diào)動(dòng)，當(dāng)然，這個(gè)問(wèn)題暫且放一邊，不論是輪崗還是一直放本地，最大的問(wèn)題，其實(shí)是對(duì)于這些管理人員有效的培訓(xùn)，他們是總部與一線銷售人員的上傳下達(dá)者，是指向神經(jīng)末梢的關(guān)鍵的中樞機(jī)構(gòu)，對(duì)于他們的任免與管理，很重要。
再說(shuō)下“財(cái)務(wù)”，錢是銷售隊(duì)伍的資源，也是他們創(chuàng)造的營(yíng)業(yè)額。有兩條線特別特別重要，一條線是銷售團(tuán)隊(duì)的工資，銷售團(tuán)隊(duì)的日常經(jīng)費(fèi)；另外一條線就是他們的營(yíng)業(yè)額，就是從他們手頭進(jìn)入公司的錢。當(dāng)然，后者目前基本上問(wèn)題不大，現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代，已經(jīng)離開(kāi)了，現(xiàn)錢交易的時(shí)代，一般是一個(gè)合同，電子打賬，錢基本上不從銷售人員的手里走。所以，基本上就剩下了題，要經(jīng)常的調(diào)動(dòng)，當(dāng)然，這個(gè)問(wèn)題暫且放一邊，不論是輪崗還是一直放本地，最大的問(wèn)題，其實(shí)是對(duì)于這些管理人員有效的培訓(xùn)，他們是總部與一線銷售人員的上傳下達(dá)者，是指向神經(jīng)末梢的關(guān)鍵的中樞機(jī)構(gòu)，對(duì)于他們的任免與管理，很重要。再說(shuō)下“財(cái)務(wù)”，錢是銷售隊(duì)伍的資源，也是他們創(chuàng)造的營(yíng)業(yè)額。有兩條線特別特別重要，一條線是銷售團(tuán)隊(duì)的工資，銷售團(tuán)隊(duì)的日常經(jīng)費(fèi)；另外一條線就是他們的營(yíng)業(yè)額，就是從他們手頭進(jìn)入公司的錢。當(dāng)然，后者目前基本上問(wèn)題不大，現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代，已經(jīng)離開(kāi)了，現(xiàn)錢交易的時(shí)代，一般是一個(gè)合同，電子打賬，錢基本上不從銷售人員的手里走。所以，基本上就剩下了銷售團(tuán)隊(duì)的工資以及日常經(jīng)費(fèi)。銷售團(tuán)隊(duì)的工資，同樣的也會(huì)比較簡(jiǎn)潔，直接打到他們的卡里就ok，剩下最頭疼的錢就是日常經(jīng)費(fèi)以及活動(dòng)經(jīng)費(fèi)了。許多公司要求分公司，或者銷售員自己先墊了錢，然后回公司報(bào)銷，這個(gè)問(wèn)題，經(jīng)常讓各地分公司頭大，銷售員更是苦不堪言，從公司的角度來(lái)說(shuō)，是掌握了風(fēng)險(xiǎn)，但是從一線的戰(zhàn)斗力來(lái)說(shuō)，這樣會(huì)極大的損害執(zhí)行力，一線銷售員資金有限，他們就算不是為了自己省錢，也沒(méi)多少錢拿出來(lái)供公司來(lái)用。當(dāng)然，也有許多的公司是先從公司借款，然后回來(lái)銷賬，這樣是好了一些，但是連忙就有了風(fēng)險(xiǎn)，這些錢去了哪里呢？最終以什么形式報(bào)銷呢？有沒(méi)有人雖然亂填發(fā)票來(lái)報(bào)銷呢？等等問(wèn)題，往往讓總部頭疼不已，資金管理往往成了一個(gè)分公司或者辦事處的“達(dá)摩克利斯之劍”，動(dòng)不動(dòng)就讓分公司老總走人了。這個(gè)問(wèn)題很復(fù)雜，需要審慎的處理才行。
最終說(shuō)下“流程”，一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)有了人，也有了經(jīng)費(fèi)，那他們就需要做事來(lái)提升業(yè)績(jī)了。他們要做的事情就是銷售產(chǎn)品，但是做任何一件事情，任何人都會(huì)有自己的一套套路，假如全國(guó)每個(gè)省都有50個(gè)銷售員，那就有32_50個(gè)做事的做法，那還不亂套啦。怎么解決這個(gè)問(wèn)題呢？對(duì)于總部下放的任何任務(wù)或者指標(biāo)，必需對(duì)應(yīng)的要給出流程，或者給出做事的方法，這樣，雖然在執(zhí)行過(guò)程中難免會(huì)走樣，但是整體上就會(huì)比較有規(guī)范可循，做事效率也會(huì)大大的提升，這樣一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)，才會(huì)具有強(qiáng)大而整齊劃一的執(zhí)行力。最終這個(gè)問(wèn)題，其實(shí)許多公司都做的不夠好，經(jīng)常說(shuō)，就要發(fā)揮一線的自我能動(dòng)性，或者說(shuō)，一線的狀況總部又不了解，怎么做流程規(guī)范呢，呵呵，其實(shí)很簡(jiǎn)潔，讓一線分公司的人做嘛，他們對(duì)于一線的事情最了解，他們能夠提出一些解決流程，另外，總部的培訓(xùn)部或者調(diào)查部，總得經(jīng)常下到一線的嘛，總之，要實(shí)現(xiàn)流程化其實(shí)并不是無(wú)路可走，只是會(huì)要求比較高，需要的時(shí)間有點(diǎn)長(zhǎng)而已。