實用禮儀之美心得體會(案例15篇)

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    通過心得體會,我們可以更深入地反思自己的思考過程和行為表現(xiàn)。在寫心得體會時,要充分考慮自己的觀察和思考,不要盲目追求表面的看法。6.心得體會是我們思想的抒發(fā)和整理,是我們自我認(rèn)知和自我提升的重要途徑。
    禮儀之美心得體會篇一
    在現(xiàn)代社會,女性在職場上的地位越來越重要。然而,要在職場上脫穎而出,并贏得同事和上司的尊重,并不僅僅取決于技能和專業(yè)能力,也需要良好的職場禮儀。作為一個女性,我曾經(jīng)深入研究職場禮儀,并不斷努力將其應(yīng)用到我的日常工作中。以下是我關(guān)于職場禮儀的一些心得體會。
    首先,儀態(tài)端莊非常重要。在職場上,正確的儀態(tài)能給人們留下良好的印象,增強(qiáng)自信心和專業(yè)程度。一個姿態(tài)端莊、面帶微笑的女性不僅顯得親切,還會給人一種有能力和自信的感覺。因此,我們應(yīng)該時刻保持挺胸抬頭、雙肩放松的姿勢,并注意不要抓撓頭發(fā)或咬指甲等令人不舒服的習(xí)慣。另外,合適的著裝也是展現(xiàn)儀態(tài)的關(guān)鍵。在職場上,我們應(yīng)該穿著得體、干凈利索,避免過于暴露或太過庸俗的服裝。只有以正確的儀態(tài)示人,我們才能樹立信任和尊重的形象。
    其次,態(tài)度決定一切。在職場上,我們所向披靡和獲取成功的關(guān)鍵在于積極、合作的態(tài)度。通過對工作充滿熱情,我們能夠更好地完成任務(wù),并且得到同事和上司的認(rèn)可和贊賞。同時,與人為善并尊重他人也是成功的重要因素。在與同事和上司交流時,我們應(yīng)該保持耐心和友好,傾聽并理解他們的需求和意見。沖突有時難以避免,在此種情況下,我們應(yīng)該學(xué)會妥善處理沖突,不搞辦公室政治,而是通過有效的溝通和解決問題的方式解決分歧。態(tài)度的轉(zhuǎn)變可以帶來積極的結(jié)果,并為我們在職場上贏得口碑奠定基礎(chǔ)。
    第三,溝通技巧非常重要。在職場上,良好的溝通能力是非常關(guān)鍵的。一個成熟的女性應(yīng)該具備清晰、簡潔并且有說服力的說話方式。當(dāng)與同事和上司交流時,我們應(yīng)該避免使用太多的俚語和行話,因為這可能會導(dǎo)致誤解和溝通障礙。此外,我們還應(yīng)該學(xué)會組織我們的思維,并在表達(dá)自己的觀點(diǎn)時保持有條理性。當(dāng)然,在與他人溝通時,我們也應(yīng)該傾聽對方,認(rèn)真對待他們的意見和建議,并及時回應(yīng)他們的問題。只有通過良好的溝通,我們才能與同事和上司保持良好的工作關(guān)系。
    第四,文明待人是必要的。在職場上,我們必須學(xué)會尊重他人,并樹立良好的人際關(guān)系。與同事和上司合作的時候,我們應(yīng)該尊重他們的思想和意見,并且不要隨意批評或指責(zé)對方。如果我們意見不合,我們應(yīng)該盡量使用談判或妥協(xié)的方式來解決問題,而不是采取過激的行為。此外,我們應(yīng)該注意言行得體,不說傷害他人的話或玩弄他人的感情。只有通過文明待人,我們才能獲得他人的認(rèn)可和尊重,并為自己的職業(yè)生涯鋪平道路。
    最后,職場禮儀的重要性不容忽視。一個深入研究職場禮儀并努力應(yīng)用于工作中的女性,不僅僅會成為職場的佼佼者,同時也會得到更多機(jī)會和成功的機(jī)會。通過保持儀態(tài)端莊、積極合作、良好的溝通和人際關(guān)系以及文明待人,我們將會展現(xiàn)出職場女性的魅力。讓我們共同努力,展現(xiàn)職場禮儀女性之美!
    禮儀之美心得體會篇二
    作為一名女性,我們不僅要追求外表美,更需要注重內(nèi)在修養(yǎng)。禮儀、形象是女性文化的重要組成部分,關(guān)乎到自身的形象、待人接物、社交能力等方面。作為一名追求完美的女士,我深深認(rèn)識到女學(xué)禮儀形象的重要性,并在日常生活中樹立了良好的女學(xué)禮儀形象,下面我將分享一下自己的心得體會。
    首先,打扮要得體。女性在身著衣服方面,需要注重的是風(fēng)格要與自己的身份、職業(yè)、場合相適應(yīng)。在穿著方面,一定要注意裙長、袖長以及顏色搭配。我們需要依據(jù)場合選擇合適的著裝,既不要過于庸俗暴露,也不要過于過時,打扮得體,既能彰顯自己的魅力,又能展現(xiàn)自己的美好。
    其次,細(xì)節(jié)決定成敗。女性在注意細(xì)節(jié)方面,要從儀態(tài)、言行、語氣、笑容、微笑這五個方面進(jìn)行調(diào)整。良好的儀態(tài)可以讓自己顯得更加氣質(zhì)高雅,言行舉止得體、微笑面帶好意,可以讓人感到愉快、寬容。對于女性來說,語氣也非常關(guān)鍵,一定要讓自己的話語充滿親和力,讓人產(chǎn)生親近感和信任感。
    第三,修養(yǎng)內(nèi)心。女性在眼神、姿態(tài)、氣質(zhì)方面,需要注重修養(yǎng)自己的內(nèi)心。一個內(nèi)心平和的女性,經(jīng)常保持微笑,姿態(tài)優(yōu)雅、氣質(zhì)高雅,可以讓人在接觸時產(chǎn)生深厚的共鳴,留下良好的印象。
    第四,注重交際禮儀。在社交場合,交際禮儀對女性來說非常重要。首先應(yīng)該知道,在參加社交活動時一定要注重禮節(jié),不要只關(guān)注自己,而是要思考如何更好地為他人著想。其次是基本禮儀,如使用餐具、握手、脫帽等,不但有利于我們提升素質(zhì),還可以令人產(chǎn)生親近感。
    最后,有健康的生活習(xí)慣。女性應(yīng)該從外在到內(nèi)在都進(jìn)行效益養(yǎng)生,保持健康的體魄是保持女性形象的重要基礎(chǔ)因素。女性應(yīng)該保持健康飲食,做適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動,維持好自己的肌膚、身體狀態(tài)等。
    女學(xué)禮儀形象的美好,不只是外在的美,更包含內(nèi)在的美。作為一名女性,我們應(yīng)該注意細(xì)節(jié),修養(yǎng)自身,注重生活。在日常生活中,我們要時刻為自己的形象添色,為自己的素質(zhì)添值,成為一名更加優(yōu)雅、從容、美麗的女性。
    禮儀之美心得體會篇三
    第一段:引言(100字)
    華服禮儀是中國幾千年來傳承下來的寶貴文化遺產(chǎn),它以其優(yōu)雅、莊重的特點(diǎn)獨(dú)樹一幟。近年來,我有幸深入研究華服禮儀,并親身體驗了華服的穿著和華服禮儀的講解。在這個過程中,我深感華服禮儀之美的瑰麗,從中也獲得了很多啟迪和收獲。
    第二段:華服的穿著與氣質(zhì)(200字)
    華服不僅是衣物,更是一種文化象征,它是中國古代傳統(tǒng)文化的瑰寶。華服以其華麗、精致的刺繡和特殊的面料,讓人一穿上便能感受到獨(dú)特的氣質(zhì)。穿上華服,我們不禁要收斂自己的情感,保持一種優(yōu)雅的姿態(tài),提升個人氣質(zhì)。我們要學(xué)會以穩(wěn)定、端莊和自信的態(tài)度面對他人,在言談舉止中展示出對中國傳統(tǒng)文化的尊重與熱愛。
    第三段:華服禮儀的傳承與重要性(300字)
    華服禮儀作為中華文化的重要組成部分,其傳承和發(fā)揚(yáng)是我們每個人的責(zé)任。在傳統(tǒng)的華服禮儀中,我們需要注重尊敬他人,嚴(yán)格遵守規(guī)矩,為他人營造出良好的環(huán)境。同時,華服禮儀也強(qiáng)調(diào)自身修養(yǎng)和自律,要求我們在日常生活中保持良好的儀表和行為,以此提升個人修養(yǎng),塑造良好的社會形象。通過傳承和發(fā)揚(yáng)華服禮儀,我們能讓這一傳統(tǒng)文化在今天重新煥發(fā)出它的美麗和魅力。
    第四段:華服儀式的意義與特點(diǎn)(300字)
    在華服禮儀中,各種儀式都有其獨(dú)特的意義和特點(diǎn)。比如,婚禮儀式是人們生命中最為重要的大事之一,穿著華服參與婚禮儀式,不僅能彰顯其莊重和莊嚴(yán),更是表達(dá)對婚姻的祝福和日后幸福的期許。除此之外,如祭奠、宴會等儀式,在華服禮儀的指導(dǎo)下,更能彰顯出對祖先和神靈的敬意,體現(xiàn)出人們對傳統(tǒng)信仰和文化的尊重。華服禮儀通過儀式的形式,傳遞著人們內(nèi)心的崇敬和感激之情,更是對傳統(tǒng)文化的一種弘揚(yáng)和傳承。
    第五段:影響和啟示(300字)
    通過研究和親身體驗華服禮儀,我深感它對個人和社會的影響。首先,華服禮儀讓我意識到文化傳統(tǒng)對于個人修養(yǎng)的重要性,它提醒著我作為一名年輕人,要繼承與發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)文化,不忘本源。其次,華服禮儀也表達(dá)出對他人和社會的尊重與關(guān)愛,這樣的品質(zhì)在今天這個多元文化的社會中至關(guān)重要。最后,通過華服禮儀的學(xué)習(xí),我了解到儀式的重要性,不論是家庭聚會還是工作場合,儀式都能營造出一種莊重肅穆的氣氛,促進(jìn)人際關(guān)系的和諧發(fā)展。
    總結(jié)(100字)
    華服禮儀是中國幾千年來獨(dú)特的文化傳承,它以瑰麗華麗,莊重莊嚴(yán)的特點(diǎn)吸引著人們。穿著華服,我們應(yīng)該保持尊重他人、自信自律的態(tài)度,展示出對傳統(tǒng)文化的熱愛。華服禮儀的傳承和發(fā)揚(yáng)能讓我們塑造良好的社會形象,并傳達(dá)出內(nèi)心的敬意和感激之情。華服禮儀的學(xué)習(xí)啟示了我對文化傳統(tǒng)和人際關(guān)系的認(rèn)識,使我更加明白如何在當(dāng)代社會中提升自己的修養(yǎng)和素質(zhì)。
    禮儀之美心得體會篇四
    【引言】女學(xué)禮儀形象之美是一個概括性的話題,它涵蓋了很多關(guān)于女性修養(yǎng)的方面。任何時候,女性的身體姿態(tài)、語言舉止和穿著打扮都是展現(xiàn)自己的重要方式。在社交場合,優(yōu)秀的女學(xué)禮儀形象給人留下深刻的印象,這也是品味與魅力的體現(xiàn)。
    【第一段】女學(xué)禮儀形象之美的第一要素是姿態(tài)。女性的姿態(tài)是她修養(yǎng)的重要表現(xiàn)形式。女性在站立、行走、坐姿或是動作的過程中,不僅僅是身體上的活動,更是精神上的展現(xiàn)。姿態(tài)優(yōu)美,立正打開心扉,收腹挺胸,顯達(dá)自己不俗的氣質(zhì)。同時,在公共場合還要注意服從規(guī)則,如禮讓、注意禮貌,展現(xiàn)得體的品德等,與優(yōu)美的姿態(tài)密不可分。
    【第二段】女學(xué)禮儀形象之美的第二個方面是語言舉止。女性的語言姿態(tài)體現(xiàn)了她的內(nèi)在素質(zhì),也是人們評價一個人是否有涵養(yǎng)的重要標(biāo)準(zhǔn)。女性的語言應(yīng)該得體,首先要遵循社交禮儀,真誠、尊重、禮貌、文明,避免言語粗俗,尤其是在公共場合更應(yīng)該注意。在日常生活中,語氣溫和,謙虛有禮,不自大不輕薄,平易近人,讓人感到親切。
    【第三段】女學(xué)禮儀形象之美的第三要素是穿著打扮。女性的穿著也是展現(xiàn)自己風(fēng)格及修養(yǎng)的重要形式。穿著打扮不但需要考慮場合和氣候,更應(yīng)該顧及自己的身材和氣質(zhì),反映自己的品位和潛力。在職場上,更應(yīng)該注意正式程度,規(guī)格上不宜太過華麗,色彩上不宜太過艷麗,合理的搭配才能體現(xiàn)專業(yè)的得體。在非正式場合,可以根據(jù)自身興趣和氣質(zhì)自由搭配,彰顯出自己的個性。
    【第四段】優(yōu)秀的女學(xué)禮儀形象不止是外在表現(xiàn)形式,還需要一顆善良、謙和、自信的心靈。女性應(yīng)當(dāng)具有恰當(dāng)?shù)男膽B(tài),平衡內(nèi)心的情感,時刻讓自己變得積極向上。同時女性的心靈也需要不斷地修煉和美化,培養(yǎng)自己的興趣愛好,增進(jìn)藝術(shù)修養(yǎng),讓自己的內(nèi)心更加美麗和高雅。
    【第五段】總的來說,女學(xué)禮儀形象之美是一個綜合性的概念。無論是姿態(tài)、語言、穿著還是內(nèi)心素質(zhì)都需要很長時間的錘煉。它不僅是女性展現(xiàn)自己的重要方式,也是她們獲得成功、贏得尊重的一種手段。因此,女性們應(yīng)該注重自己的修養(yǎng),提高自己的素質(zhì),成為外在和內(nèi)在都美麗優(yōu)雅的女子。
    禮儀之美心得體會篇五
    職場禮儀是現(xiàn)代社會中女性展現(xiàn)自身美麗的一種方式。毫無疑問,女性在職場中所展現(xiàn)的美麗和自信給人一種令人難以忘懷的印象。通過禮儀的運(yùn)用,女性們可以更加出眾地在職場中脫穎而出。作為一名職場女性,我在長期的職業(yè)生涯中積累了一些關(guān)于職場禮儀的心得體會,下面將圍繞這一主題展開討論。
    第一段:自信是職場女性之美的基石
    自信是展現(xiàn)女性之美的重要條件。職場對于每個人來說都是一個競爭激烈的舞臺,女性要想在這個舞臺上脫穎而出,就必須具備自信的心態(tài)。自信不僅能讓我們在工作中表現(xiàn)出色,還能幫助我們處理各種復(fù)雜的職業(yè)關(guān)系。在職場中,女性要經(jīng)常保持自信的態(tài)度,有時候需要超越自己的舒適區(qū),敢于接受新的挑戰(zhàn)并且相信自己能夠克服困難。只有擁有自信,女性在職場中才能更加充滿魅力和自信。
    第二段:優(yōu)雅的舉止給人以積極的印象
    優(yōu)雅的舉止是展現(xiàn)女性之美的重要方式之一。在職場中,一個女性的舉止可以展現(xiàn)她的修養(yǎng)和內(nèi)涵。當(dāng)我們走進(jìn)會議室或者接待客戶時,我們應(yīng)該保持正確的姿勢,挺直腰桿,行走端莊,肢體語言應(yīng)該得體,舉手投足間流露出一種自信和從容。此外,我們還應(yīng)該專注于對話內(nèi)容,保持微笑以及注重細(xì)節(jié)。這些都能夠給人以積極的印象。優(yōu)雅的舉止可以成為女性在職場中展現(xiàn)自己美麗的重要手段之一。
    第三段:穿著得體展示自身風(fēng)范
    穿著得體也是女性在職場中展現(xiàn)自己風(fēng)范的重要方面之一。在職場中,我們應(yīng)該根據(jù)不同場合來選擇合適的著裝。對于正式場合,我們可以選擇正裝,給人以莊重和專業(yè)的印象;在非正式場合,我們可以選擇個性一些的服飾,展現(xiàn)我們的個人特色。無論選擇什么樣的著裝,我們都應(yīng)該注意保持整潔和干凈,不過度暴露和過于花哨。穿著得體也可以讓我們在職場中展現(xiàn)自己的專業(yè)形象和自信。
    第四段:注重溝通技巧建立良好的人際關(guān)系
    良好的溝通技巧也是女性在職場中展現(xiàn)自己美麗的重要方式之一。在職場中,我們常常需要與同事或者客戶進(jìn)行溝通和交流。一個女性只有善于溝通,聽取他人的意見,并且能夠清晰表達(dá)自己的觀點(diǎn),才能夠與他人更好地合作。在溝通過程中,女性應(yīng)該學(xué)會傾聽和尊重他人的觀點(diǎn),善于發(fā)現(xiàn)問題并且提出解決方案。良好的溝通技巧可以幫助女性更加有效地與他人進(jìn)行合作,從而展現(xiàn)出自身美麗和魅力。
    第五段:不斷學(xué)習(xí)提升自身價值
    不斷學(xué)習(xí)和提升自身的價值也是女性在職場中展現(xiàn)自己美麗的重要方式之一。在一個如此日新月異的社會中,女性必須具備持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷拓展知識的覺悟。只有不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能,才能夠在職場中處于不敗之地。在這個過程中,女性應(yīng)該勇于面對挑戰(zhàn)和困難,始終保持進(jìn)取的精神,并且學(xué)會積極應(yīng)對各種困難。通過不斷學(xué)習(xí)和不斷提升自身的價值,女性才能在職場中展現(xiàn)自身的美麗和成功。
    總結(jié)起來,作為一名職場女性,我深知職場禮儀對于展現(xiàn)自身美麗和成功至關(guān)重要。通過自信、優(yōu)雅的舉止、穿著得體、良好的溝通技巧以及不斷學(xué)習(xí)提升自身,女性可以在職場中展現(xiàn)出自身的魅力和風(fēng)范,從而在職業(yè)生涯中取得更加輝煌的成就。無論是今天還是將來,職場女性都應(yīng)該不斷追求自己的進(jìn)步和優(yōu)雅,以此展現(xiàn)自己的美麗和力量。
    禮儀之美心得體會篇六
    作為一個女孩子,我們時刻都要注意自己的形象和儀態(tài),畢竟優(yōu)美的姿態(tài)和得體的舉止是女性魅力的重要體現(xiàn)。在日常生活中,我們需要學(xué)習(xí)女學(xué)禮儀形象之美,讓自己更加美麗動人。這篇文章將會通過五個部分來探討女學(xué)禮儀形象之美,分享自己的心得體會。
    第一部分:儀態(tài)端莊,氣質(zhì)出眾
    在學(xué)習(xí)禮儀方面,合理的姿態(tài)和儀態(tài)是非常重要的。我們要做到的是保持身體端正,姿態(tài)優(yōu)美,行動整齊美觀。這種在身體上的端莊也同樣會體現(xiàn)在我們的精神上,使得我們看起來更加自信和自尊。而且,如果我們保持著這種儀態(tài),我們的性格和氣質(zhì)也會得到改善,讓整個人更具魅力。
    第二部分:言談舉止,高雅文雅
    女學(xué)禮儀中也包括了言談舉止的規(guī)范。我們應(yīng)該學(xué)會高雅地表達(dá)自己的觀點(diǎn),掌握正確使用語言的技巧,如正確地使用敬語,不使用不文明的話語等等。這些規(guī)范保持在我們的交往中,將呈現(xiàn)給周圍的人類的一個體面的形象,展現(xiàn)自己高雅的氣質(zhì),贏得別人對我們更高的尊重。
    第三部分:著裝得體,優(yōu)美大方
    穿著也是女學(xué)禮儀的一部分。如果我們想要體現(xiàn)自己的女性魅力,我們需要學(xué)會著裝得體。無論是什么服飾,都應(yīng)該注意它是否合適自己的身材和年齡,是否符合使用場合和文化背景等等。同時,我們還需要注意修飾自己的發(fā)型、打扮自己的妝容,使得我們在外表上更加優(yōu)美大方。
    第四部分:行為得當(dāng),符合場合
    女學(xué)禮儀中最重要的一點(diǎn)是行為禮貌得當(dāng)。在社交場合中,我們需要遵循不同場合的國際慣例,尊重他人的權(quán)利和私人空間,不亂說話、不亂動手、不亂鬧。無論在什么情況下,始終要保持文明,學(xué)會適應(yīng)環(huán)境。同時,我們也應(yīng)該學(xué)會掌握一些禮儀的常識和技巧,如行街走位、拿筷子、喝茶等等,以展示自己中華傳統(tǒng)文化的底蘊(yùn)。
    第五部分:內(nèi)外皆美,展現(xiàn)女性魅力
    最后,最重要的一點(diǎn)是內(nèi)外皆美。女學(xué)禮儀的核心是通過儀表和行為的規(guī)范達(dá)到修身齊家、安身立命的訓(xùn)練。在日常生活中,我們無論發(fā)生什么事情,都應(yīng)該始終保持平靜和自信。我們也需要堅定的信念,堅持自己的原則和生活態(tài)度,樹立自己的價值取向。
    在總結(jié)中,女學(xué)禮儀形象之美不只是面子和場面,而是要借助外在的規(guī)范,提升內(nèi)在素養(yǎng),展現(xiàn)出我們女性魅力的重要一步。如果我們能夠堅持這種素養(yǎng),還會造福于周圍的人,那么就會讓這個世界變得更美麗。
    禮儀之美心得體會篇七
    在這培訓(xùn)上,確確實實學(xué)到了很多東西,以前范式對于禮儀的這個概念很模糊,感覺無非就是懂和藹可親,經(jīng)過羅老師的課可以說繪聲繪色的講解,頗有種豁然開朗的感覺,不曾想過原來禮儀會有那么多的奧波切茨講究,不過想來也是,中國本來就是一個原來禮儀大國,發(fā)展至今,已經(jīng)蘊(yùn)涵了中國數(shù)千年的文化積淀,可算是中國的一種傳統(tǒng)文化了,要想真正學(xué)精用精,還是得靠實踐啊。不經(jīng)老師的講解,還真不知道商務(wù)禮儀在工作中那么重要,而且不止工作實用平時在生活中也同樣重要。
    輕松靈活的掌握商務(wù)禮儀能在工作中做到如魚得水,不會因為自己的失禮影響到正常的工作,還可以作為不但人際溝通的一個工具。說是禮儀,其實也可以說是教我們?nèi)绾闻c人因相處,從一個人的放蕩習(xí)慣怎樣看出是怎么一個人,這畢竟是一門學(xué)問,有些人如是還真是能夠一針見血的看出,我想羅老師應(yīng)該就是這種,不說絕對,也應(yīng)該是八九不離十??磥砦艺媸菓?yīng)該好好應(yīng)當(dāng)喔練習(xí),對于說話各方面的技巧,也歸為禮儀,我完全贊同,不只是在工作上,在生活中,這也是值得一提學(xué)習(xí)的,平時的時候也知道自己和別人時要感同身受,老師所說遇到事情應(yīng)先從對方角度出發(fā)告訴對方這樣一來對方會有說坦么好處,再者只是常常不注意得到的效果也就可想而知了。在說話視覺藝術(shù)上學(xué)會怎樣去贊美別人,就象禮儀本質(zhì)是所存善意在合適的時候把他用合適的方式轉(zhuǎn)達(dá)給對方,大多的時候?qū)Ψ蕉紩D(zhuǎn)送回來,這樣一來我們就形成了良性循環(huán)。雖然只學(xué)了些瑙脂,但我相信只要是贊美出于真誠的贊嘆,有誠意,一定可以獲得預(yù)期的效果。
    在課中羅老師老師從我們的裝扮、衣著、裝容、配飾到商務(wù)儀態(tài)禮儀站姿、坐姿、眼神禮儀、微笑禮儀、調(diào)色板手勢禮儀致意禮儀握手禮儀名片禮儀、介紹禮儀,相互介紹。尊者居后原則,先將年輕者介紹給年長者;將地位低者介紹給地位高者;將客人介紹給主人;將公司目前同事介紹給客戶,將自己公司的同事介紹給別家公司同行;將非官方人事介紹給官方人士;將資歷淺的介紹給資歷深的;將男士介紹給女士。介紹時動作:手心向上,介紹時一般應(yīng)站立,特殊情況下年長者和女士可除外,在宴會宴席或會談桌上可以不能起立,微笑點(diǎn)頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進(jìn)中禮儀。
    上完這門課,就想想自己戒心突然有了信心一樣,因為我覺得我找到了能夠提升自己的方法,我要學(xué)會主動積極的做事情,我有選擇自己成為一個什么樣的人的權(quán)利,我覺得這些都要從老師所所講的建立一種習(xí)慣開始做,把覺得對自己有用的習(xí)慣慢慢一點(diǎn)一點(diǎn)發(fā)展下去,真正融入我的生活之中,變成像吃飯睡覺似的一樣,成為我生活中的一部分。
    中國素以“文明古國,禮儀之邦”著稱于世,講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的傳統(tǒng)頂尖傳統(tǒng),源遠(yuǎn)流長的.禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。然而,無論是在日常生活還是在職場的禮節(jié)上,我總是覺得在這方面缺少了些什么。
    實踐求真知,通過20xx年xx月31日領(lǐng)導(dǎo)組織項目部全體人員參加了這次職場禮儀培訓(xùn),雖然是光盤播放,但是大家都著重的觀看,我也感觸頗深,原來在平時的工作全都中我有很多地方都做得不到位。
    那么,什么是禮儀呢?禮儀就是古今定的規(guī)矩、家法和行規(guī),做人的規(guī)則。“禮由心生”,一個具有良好文明較好意識的現(xiàn)代人,禮是自帶的基本教養(yǎng),必須表里如一?!拔拿鞫Y貌服務(wù),怎么對待別人?那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美。”
    良好理智的禮儀可以贏得陌生人的寬容,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素養(yǎng)的體現(xiàn),是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的倫理指引。
    職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的無規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌,即是辦公地點(diǎn),就不能放太多的私人物品,文件歸檔是否及時歸檔,辦公區(qū)的衛(wèi)生市場條件,個人著裝,這些都代表你的個人和公司的形象,給人第一印象,能夠給人以美感。因此,不過是這些禮儀,還有都市生活中留意的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意,也要學(xué)會設(shè)身處地的為他人著想。從的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,貌似我們都有太多的忽略。比如在平時工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達(dá)清楚,簡明扼要,文明禮貌,掛電話時要確定掛好電話此后再與其他人說話,在身邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆和紙,及時記錄。
    當(dāng)開會時手機(jī)需靜音,重要撥打不得不接時,要先向在座各位道歉,然后只聽不講,最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要特別注意的就是不要在會上短信頻發(fā)短信,轉(zhuǎn)筆,補(bǔ)妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對發(fā)言者和其他會上同事的不會上司尊重的行為。求救時不要吃東西,與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹(jǐn),這可是可遇不可求的最佳時機(jī)呀。
    同事之間溝通,上下級之間的溝通,一定要會說話,說好話,用語言、文、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠,公私要分明,不要用手指人,背后不必議論別人,金錢往來要謹(jǐn)慎,私下里面不要抱怨等等。進(jìn)一步增強(qiáng)也許我們對禮儀的認(rèn)知面還有待加強(qiáng)。所以,我們要趁閑暇時間應(yīng)多多來禮儀這方面的學(xué)習(xí),因為我們代表的不僅僅是個人,而是以整個集團(tuán)公司的形象面對外界,并且還要做到發(fā)奮。
    可以說,禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以能夠幫助我們“規(guī)范言談舉止,學(xué)會待人接物,塑造良好形象,贏得社會尊重?!彼哉f:知禮懂禮,注重文明禮儀,是每個立足社會的基本前提之一,是人們成就事業(yè),獲得幸福人生的重要條件。而精通禮儀的只是目的就在于運(yùn)用,將我們所學(xué)的點(diǎn)滴運(yùn)用到今后的工作之中,再不斷地學(xué)習(xí),一步一步明晰自己,爭取盡力為我們客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),個人與集體共同成長。
    禮儀之美心得體會篇八
    重、友好的習(xí)慣做法。從傳播的角度來看,禮儀能夠說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。如果分類,能夠大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支,因為禮儀是門綜合性的學(xué)科,所以又是相對而言。各分支禮儀資料都是相互交融的,大部分禮儀資料都大體相同。
    禮儀的主要功能,從個人的角度來看,一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進(jìn)人們的社會交往,改善人們的人際關(guān)系;還有助于凈化社會風(fēng)氣。從團(tuán)體的角度來看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要資料,是企業(yè)形象的.主要附著點(diǎn)。大凡國際化的企業(yè),對于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要資料,同時也是獲得國際認(rèn)證的重要軟件。
    經(jīng)過學(xué)習(xí),能夠從中得到很多樂趣,能夠提高個人修養(yǎng),提升個人素質(zhì),使你更適合在這個激烈競爭的時代生存。
    一、在個人修養(yǎng)方面,現(xiàn)代禮儀起了很大作用。學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀,不僅僅規(guī)范了自我的行為,使舉止得體,言語文雅,并且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習(xí)慣。
    二、在職場禮儀方面,也學(xué)到了很多,尤其是平時教師舉的典例,實訓(xùn)室里的各種模擬,都使我受益匪淺,懂得了許多,了解了許多以前所不了解的,各種模擬使我的緊張感減小了,讓我能夠從容鎮(zhèn)定,落落大方的應(yīng)對眼前的一切。
    三、再涉外禮儀方面,也學(xué)到了許多前所未聞的離異,同時也了解到了許多國家的不一樣的風(fēng)俗習(xí)慣,多姿多彩的課堂模擬,同學(xué)們的踴躍參與,爭相表演各國風(fēng)俗,形象生動,活力澎湃,再談吐言語中學(xué)到了許多。
    總之,現(xiàn)代禮儀對于當(dāng)代大學(xué)生來說,都是十分重要的,在職業(yè)競爭中,學(xué)歷只占一小部分,而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體,得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據(jù)更大優(yōu)勢。
    禮儀之美心得體會篇九
    微笑服務(wù)是從事高速道路等服務(wù)行業(yè)最起碼的職業(yè)要求,一般情況下,絕大多數(shù)被服務(wù)者是有所表示的或點(diǎn)頭示意或回以相同的微笑,雙方都處在一種充足的心情中,司乘人員身心歡樂,收費(fèi)人員親切有加,這自然是一種最理想的互動狀態(tài),是司乘人員心中所要求的,也是我們所努力探求的,而它最核心內(nèi)容就是微笑傳遞,微笑傳遞包含收費(fèi)人員與司乘之間,收費(fèi)人員與收費(fèi)人員之間的微笑。
    有的收費(fèi)人員發(fā)自內(nèi)心的微笑,即微笑傳遞中的“傳”,就有了基礎(chǔ),有了做好服務(wù)的首要條件,但如何讓對方再遞過來呢,有幾個問題要解決,一是看收費(fèi)員的微笑是否從心底發(fā)出的,即“真誠微笑”,這一點(diǎn)常在高速道路走的司乘人員一眼便能洞察到,二是與微笑配套的服務(wù)要跟進(jìn)。有的收費(fèi)員很會微笑,讓人看上去很甜美,很受司乘人員的稱贊,但服務(wù)意識不強(qiáng),服務(wù)水平不高,這也難以得到司乘人員持續(xù)的回應(yīng),久而久之,司乘甚至?xí)a(chǎn)生出一個不好的看法,這個收費(fèi)員只會傻笑,其它什么也不會,回應(yīng)也就漸漸由淡漠減至消失。
    有車輛進(jìn)站,當(dāng)班收費(fèi)人員除微笑服務(wù)外,其它收費(fèi)人員應(yīng)呼應(yīng)當(dāng)班收費(fèi)人員的服務(wù),以形成整個區(qū)域的`微笑氛圍。有司乘人員對路線不諳習(xí),特別是本路段路標(biāo)不清楚,有時個別司乘人員會報以詰責(zé)埋怨,甚至發(fā)脾氣,時或收款過程中,當(dāng)班收費(fèi)員不便利立刻回應(yīng)時,用一種親切得體的語言和微笑通知其它收費(fèi)員為其指路,一個微笑,一個示意,充分顯示一個團(tuán)隊的整體服務(wù)風(fēng)貌,司乘人員也會有所理解,至少氣氛可以得到很大程度的緩和,不再有不必需的爭持和磨擦。
    在國外有這樣的格言“微笑是沒有國界的語言”,我們窗口是收費(fèi)窗口,可我們的微笑是不收費(fèi)的,在酷熱的夏天,一個真誠的,發(fā)自內(nèi)心的微笑能給來往的司乘。
    禮儀之美心得體會篇十
    古人云:“正儀容,齊顏容,修辭令。”細(xì)節(jié)展示形象,形象體現(xiàn)教養(yǎng)。教師的補(bǔ)校形象既代表著補(bǔ)習(xí)學(xué)校的形象,也代表著國家和社會未來健康發(fā)展的形象。讓我們從重視教師的儀表禮儀開始,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象,做學(xué)生的楷模。
    人際交往中,社交禮儀已經(jīng)成為必不可缺少的。社交禮儀教育有利于我們與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理社會風(fēng)氣,促進(jìn)我們的身心健康。禮儀不僅可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力,還體現(xiàn)出一個人對社會的認(rèn)知水準(zhǔn)、個人學(xué)識、修養(yǎng)和價值。隨著社會的`進(jìn)步,禮儀在生活、工作中的重要作用已經(jīng)被越來越多的人認(rèn)同。禮儀已經(jīng)成為提高個人素質(zhì)和宣傳單位形象的重要條件。眾所周知“不學(xué)禮,無以立”。要從狹小封閉的環(huán)境中外部環(huán)境走出來,除了應(yīng)具備一些應(yīng)有盡有的專業(yè)技能外,還必須了解如何與人相處的社交禮儀。禮儀的學(xué)習(xí)能夠幫助你順利地走向社會,走向世界,走向未來,能夠更快地樹立起自身的形象,在與人交往交往中給人帶出彬彬有禮、溫文爾雅的美好印象。
    學(xué)習(xí)了禮儀知識后,我感受頗深、受益匪淺,更加自已深刻的懂得禮儀在生活中的重要性,更加清楚的明白自問禮儀的深邃內(nèi)涵。對個人來說,禮儀是外部形象和內(nèi)在素質(zhì)的集中體現(xiàn),禮儀既是尊重他人順從也是尊重自己的要求,在個人事業(yè)發(fā)展中也起著非常重要的作用。適當(dāng)?shù)亩Y儀對內(nèi)部可以融洽隔閡,對外界可以踐行形象,營造和諧的工作和生活環(huán)境,它還可以持續(xù)提升人的涵養(yǎng),增進(jìn)彼此之間的了解溝通,在細(xì)密之處更顯真情。禮儀在日常生活中無處不在,時常發(fā)生在我們身邊的小事中,但又往往被我們所摒棄。所以學(xué)習(xí)和運(yùn)用禮儀要注重平時,注重細(xì)節(jié),從小培養(yǎng),形成良好習(xí)慣。講文明、講禮儀,需要的是人人從自我做起,從小事做起。具體說來要求個人要注重儀容儀表板、待人接物、禮節(jié)等各個方面。禮儀貫穿于日常生活的點(diǎn)滴之中,穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等司空見慣的行為也有很多的舉手學(xué)問與規(guī)矩。生活中會我們常常不經(jīng)意間在一些做出的事情上平常的動作可能正是不符合禮儀要求的,即便自己還不察覺,但往往正是這些被人們認(rèn)為不足掛齒的小事卻體現(xiàn)出了一個人的涵養(yǎng)來。
    “劉備三顧茅廬”的故事說明只有尊重別人,才能受到別人的愛護(hù)尊重和信賴,在影視業(yè)上才能獲得成功。周總理一生忍辱負(fù)重,為了祖國貢獻(xiàn)了畢生精力,但每次外出南莫伯,離開當(dāng)?shù)貢r總是親自和服務(wù)員、廚師、醫(yī)務(wù)人員警衛(wèi)員和醫(yī)護(hù)人員等一一握手道謝。恰恰是這些刻痕看似平凡細(xì)微小事卻折射出了他們光榮偉大的形象。
    現(xiàn)實中我們都渴望成功,都期待自己必須事業(yè)有成,所以必須要學(xué)好并運(yùn)用現(xiàn)代禮儀知識,來贏得我們的認(rèn)同。學(xué)習(xí)和運(yùn)用禮儀,可以規(guī)范地模塊化和維護(hù)個人形象,充分展示個人的良好素質(zhì)與優(yōu)雅風(fēng)度,當(dāng)我們都能夠以禮待人時,人和人之間將看起來更加和睦,生活將變得更加最美好。學(xué)習(xí)和運(yùn)用禮儀,順從向交往犯罪者表達(dá)自己的尊重、敬佩、友好與友善,就可以增進(jìn)人與人二者之間的了解與信任。如果每個人都能夠正確地導(dǎo)入禮儀,必將促進(jìn)社會交往進(jìn)一步發(fā)展,進(jìn)而造就營造和諧的人際關(guān)系。
    總之,禮儀是一張交際名片,可以幫助我們規(guī)范言談舉止,教會我們待人處事,塑造良好形象,贏得社會尊重;禮儀可以幫助我們架設(shè)友誼橋梁,通向成功之路。因此,注重禮儀是每個人立足社會,成就事業(yè)和打造美好人生的首要條件。
    禮儀之美心得體會篇十一
    歲月如梭,眨眼之間,又到了一個期末的尾聲。在這一學(xué)期里,我擔(dān)任了藥學(xué)院學(xué)生會禮儀隊的隊長,可謂收獲良多,感慨萬千。
    參與的工作,首先,便是部門的招新。由于前期的某些安排失當(dāng),部門招新的宣傳一開始并沒有做得非常好,但之后經(jīng)過12級各位老成員們的商量討論、出謀獻(xiàn)策,以及11級師兄師姐們的幫忙,終于步入正軌,在正式招新面試那天成功從中挑選出了相當(dāng)讓人滿意的新成員。接下來,便是一系列的培訓(xùn)。為了這個禮儀隊,我可以問心無愧地說我做了非常多努力,為了讓禮儀隊更優(yōu)秀、培訓(xùn)更全面,我聯(lián)系了校禮儀隊、校主持人隊、校模特隊,讓我們的隊員們加入他們的訓(xùn)練之中。在這些方面,我盡自己所能,用心的開展每一次訓(xùn)練。我知道,我還有做得不完善的地方,所以,在接下來的時間里,我會更多的與大家溝通,采納新老隊員們的好建議,共同發(fā)展禮儀隊。
    繼而,便是新隊員們正式出任禮儀了。我們負(fù)責(zé)了學(xué)院迎新晚會、雙代會、學(xué)院與澳洲學(xué)校合作簽約儀式、四院運(yùn)動會、精英飛躍計劃暨院系聯(lián)合策劃大賽、全省高校的后勤集團(tuán)農(nóng)產(chǎn)品供需見面會、五克拉第二場liveshow以及五克拉舞會等多項活動的禮儀工作。在工作之中,我們認(rèn)識、接觸到更多的人,更充分肯定了自身的重要性和魅力,更自信自強(qiáng)。我們不但負(fù)責(zé)各種各樣活動的禮儀,更多方面地展現(xiàn)了自己的風(fēng)采,我們還擔(dān)任晚會的主持,liveshow的現(xiàn)場表演,各種工作,其實也是我們鍛煉自己的機(jī)會。
    在培養(yǎng)新成員的同時,我也在他們身上學(xué)到了許多。他們對他人的理解與尊重,他們對同伴的關(guān)愛與不計較,他們的自然與真摯。我非常慶幸我選擇留在禮儀隊,他們給了我非常多的而感動。一些小小的細(xì)節(jié),都讓我感覺到了他們對我的尊重與體貼。每一次例會,都準(zhǔn)時出席、極少有人請假;部門里的每一次聚會,都那么積極響應(yīng);每一次工作,都那么認(rèn)真對待;每一次培訓(xùn),都十分虛心受教。其實,我自認(rèn)也沒有比他們優(yōu)秀多少,經(jīng)驗也只是稍比他們多那么一點(diǎn)點(diǎn),我比他們多懂的那一丁點(diǎn),甚至不足為道。我們的年齡相差無幾,我與他們,其實都一樣,在對方的身上互相學(xué)習(xí),共同成長。他們對我的認(rèn)同和肯定,給了我非常大的鼓勵,讓我有勇氣要求自己做得更好。
    從前,會有那么一點(diǎn)擔(dān)心禮儀隊隊里的凝聚力不夠,可如今,這個顧慮全沒了。禮儀隊,真的讓我感覺非常有愛!
    禮儀之美心得體會篇十二
    4月份在##參加了服務(wù)禮儀培訓(xùn),使我有幸聆聽禮了專業(yè)資深專家的講座,接受指導(dǎo),老師在服務(wù)禮儀課程中陳述的內(nèi)容,使我深有感觸。
    金融業(yè)不斷發(fā)展的今天,銀行面內(nèi)憂外患的競爭壓力,服務(wù)競爭已成為中小銀行提升競爭力的重要策略。作為一家想要上市的服務(wù)性金融企業(yè),不僅要具有先進(jìn)的設(shè)施,舒適的裝潢,優(yōu)雅的環(huán)境,更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù),然而這些服務(wù)的前提是必須給客人留下良好的第一印象,我個人認(rèn)為,好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。
    柜面服務(wù)是銀行的窗口,柜面人員的言行舉止直接影響了銀行形象。因此,提升柜面服務(wù)質(zhì)量尤為重要。
    首先是員工形象的問題。
    其儀容,儀表當(dāng)然是最基本的,其實最重要的是員工的精神面貌。不要把生活上的情緒帶到工作上來,即使在家大家都是“大小姐,大少爺”,但在職場上人人平等,不應(yīng)耍脾氣。對待客戶應(yīng)精神抖擻,面帶微笑,讓客戶有貼心的感覺。
    其次是服務(wù)的規(guī)范性問題,在使用規(guī)范用語,來有迎聲,問有言聲,走有送聲,平等對待每一位客戶。
    再次是延伸服務(wù)的問題。如飲水機(jī),書報,宣傳材料,等等。
    現(xiàn)代銀行的競爭是服務(wù)的競爭。服務(wù)的最終目的是讓客戶滿意。
    培訓(xùn)中老師講到吸引一位新客戶是留住一位老客戶成本的5倍。吸引新客戶不僅要求我們有新的金融產(chǎn)品和各種便民措施,更為重要的是我們的服務(wù)。要靠我們服務(wù)的魅力吸引新客戶,靠我們服務(wù)的質(zhì)量留住老客戶。因為一個滿意的客戶至少會向5個人推薦,而一個不滿意的客戶至少會向11個人傳播消息。我們要用服務(wù)創(chuàng)建品牌。
    柜面的服務(wù)需要我們每天有一個健忘的身體,良好的心態(tài),專業(yè)的技能,還有專業(yè)的禮儀規(guī)范。對客戶要學(xué)會耐心的傾聽,懂得贊美,永不爭論。在與客戶溝通中要掌握技巧。
    做好一天并不難,但難得是每天都要做到。要監(jiān)督自己每天做好基礎(chǔ)的禮儀規(guī)范。要做到迅速,準(zhǔn)確,微笑,熱情,便利,體貼,真誠。讓客戶在等待正常業(yè)務(wù)的處理中體會到更溫馨的服務(wù)。
    總之,這些服務(wù)禮儀的條條框框是死的,重要的是我們用心去做,用心去領(lǐng)會,用心去實踐,相信我們一定會在巨大的競爭壓力下脫穎而出!
    禮儀之美心得體會篇十三
    為了進(jìn)一步深化我局文明創(chuàng)立工作,切實提高財政干部職工文明禮儀素養(yǎng),提升財政文明形象,經(jīng)局黨委研究決定,舉辦財政干部文明禮儀培訓(xùn)班,為切實抓好此次培訓(xùn)及實施工作,確保禮儀培訓(xùn)收到實效,現(xiàn)制定如下工作方案:
    通過開展文明禮儀培訓(xùn),使財政干部職工熟悉和了解文明禮儀的根本知識,增強(qiáng)文明禮儀意識,努力打造一支作風(fēng)優(yōu)良的財政干部隊伍,使其擁有審慎的思想、真誠熱情的關(guān)心、專業(yè)周到的服務(wù)、親切優(yōu)雅的行為,能夠在實際工作中身體力行地去踐行文明禮儀標(biāo)準(zhǔn),較好地展現(xiàn)財政干部講文明、重禮儀、團(tuán)結(jié)友善、熱情服務(wù)的良好形象。
    1、儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)。儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)主要從著裝、發(fā)型、鞋帽、妝容、胸卡或胸牌等方面的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行學(xué)習(xí)。
    2、根本禮儀標(biāo)準(zhǔn)。根本禮儀標(biāo)準(zhǔn)主要從舉止禮儀標(biāo)準(zhǔn)、根本語言標(biāo)準(zhǔn)、辦公室禮儀標(biāo)準(zhǔn)、號碼禮儀標(biāo)準(zhǔn)、會議禮儀標(biāo)準(zhǔn)、乘車禮儀標(biāo)準(zhǔn)、電梯禮儀標(biāo)準(zhǔn)、用餐禮儀標(biāo)準(zhǔn)等方面進(jìn)行學(xué)習(xí)。
    3、窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)主要以工作標(biāo)準(zhǔn)(提前到崗、崗前預(yù)備,接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、窗口服務(wù)的“三個主動”、“五個一樣”);與人溝通(耐心聽取意見,虛心接受批判,誠懇感謝建議,自身失誤馬上抱歉,受了委屈冷靜處理,拿不準(zhǔn)的問題不躲避,不否認(rèn),不急于下結(jié)論);服務(wù)異議的處理(異議情況處理原則,傾聽的技巧,溝通的技巧)等方面進(jìn)行學(xué)習(xí)。
    1、全系統(tǒng)文明禮儀師資培訓(xùn)(10月份)。局人事教育科、函授站組織,邀請禮儀培訓(xùn)專家和市文明委領(lǐng)導(dǎo)分別以公共服務(wù)禮儀、文明服務(wù)公約和職業(yè)道德建設(shè)為主題舉辦講座,從各單位選派文明禮儀小教員開展集中培訓(xùn)。
    2、各單位文明禮儀全員培訓(xùn)(11月份)。各單位制定培訓(xùn)計劃,以市局培訓(xùn)教材為讀本,結(jié)合本單位工作實際,采取由小教員授課、看禮儀光盤、開座談會、舉辦知識競賽等多種形式進(jìn)行培訓(xùn),在全體干部職工中掀起學(xué)禮儀、講文明的熱潮。
    3、培訓(xùn)考核演練(12月份)。按照市局安排,進(jìn)行分層次的.考試考核工作,開展文明服務(wù)和崗位技能展示演練活動,通過形式多樣的活動,推動培訓(xùn)工作并檢驗培訓(xùn)成果。
    1、各單位要高度重視文明禮儀培訓(xùn)工作,選派骨干參加全系統(tǒng)文明禮儀師資培訓(xùn)班,精心組織好本單位的培訓(xùn)工作,提供必需的人力、財力保障,確保培訓(xùn)工作落到實處。
    2、參加集中培訓(xùn)人員,要提高認(rèn)識,端正態(tài)度,珍惜此次培訓(xùn)時機(jī),在保證自己學(xué)好的同時,協(xié)助單位領(lǐng)導(dǎo)抓好本單位的培訓(xùn)工作。
    3、干部職工文明禮儀培訓(xùn)考核情況與年終評先、評優(yōu)掛鉤,各單位培訓(xùn)情況與評選文明單位、先進(jìn)單位掛鉤。
    禮儀之美心得體會篇十四
    聽了福建省教育學(xué)院黃家驊副院長做《教師禮儀 》專題講座,使我感到學(xué)習(xí)禮儀規(guī)范、提高自己的修養(yǎng)、培養(yǎng)自己良好的氣質(zhì)風(fēng)度,比學(xué)業(yè)的進(jìn)修也許更有意義。因為我們的工作實際上就是一項不斷與人交流、交往的工作。
    中國自古以來便是禮儀之邦。古人云:“不學(xué)禮無以立,人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧?!睂τ凇叭祟愳`魂工程師”的教師來說,不僅要遵循普通人的禮儀規(guī)范,還要在職業(yè)道德的范疇內(nèi)按照 “禮”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。所謂教師禮儀,是指教師在從事教育教學(xué)活動時所必須遵守的禮儀規(guī)范。與其它禮儀相比,教師禮儀具有鮮明的強(qiáng)制性。只要你選擇這個職業(yè)就必須遵守,不能隨心所欲。良好的禮儀素質(zhì)由許多小的犧牲組成的,“成人不自在,自在不成人”,教師禮儀就更是如此,需要教師有更多的自我克制、自我犧牲。同時,教師的禮儀素養(yǎng)也將使教師更有魅力、更有力量,以至帶來更大的收獲。我相信,這也是古代教師被推崇為“一日為師,終身為父”的原因。
    教師是學(xué)校工作的主體,不僅僅是傳道、授業(yè)、解惑,還需要具備更多的素質(zhì)。教師的禮儀包括兩個方面,一是內(nèi)在的道德修養(yǎng),二是外在的行為表現(xiàn)。一名優(yōu)秀的教師,除了必須以滿腔的熱情對待事業(yè)、對待學(xué)生以外,還必須自覺地、高標(biāo)準(zhǔn)地要求自己的言行,一言一行才能感染你的孩子,美化他們的心靈。因此,教師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象,要使自己從各方面成為一個優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣。
    儀表,不僅僅是一個人的外在形象,還是一個人內(nèi)在涵養(yǎng)的外顯。作為一名教師,如果只是注重自己的外在形象是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。腹有詩書氣自華,教師的大部分時間是與學(xué)生在課堂上共同度過的。一個優(yōu)秀教師的語言使一本教材所有優(yōu)點(diǎn)得以充分展示,優(yōu)美的語言能產(chǎn)生愛屋及烏的效果。抑揚(yáng)頓挫是教師語言的節(jié)奏美,詼諧幽默是教師語言的機(jī)智美,聲情并茂是教師語言的情感美,邏輯嚴(yán)密是教師語言的理性美。優(yōu)美的語言是給學(xué)生最美的教育享受。語言是有對象性、情景性的。我覺得,教師的語言還是應(yīng)少一點(diǎn)如雷貫耳、面目可憎,多一步優(yōu)美動聽和顏悅色;少一點(diǎn)平淡無奇、平鋪直敘,多一點(diǎn)蕩氣回腸、激情洋溢;少一點(diǎn)南腔北調(diào)的方言,多一點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的普通話。
    教師除了用語言去啟蒙,用語言去激勵,用語言去感悟,用語言督促,去引導(dǎo)學(xué)生質(zhì)疑解惑,更甚者是用德性去育人。教師德性之本是善良與愛。對教師而言,善良是一種品格,善良是一種修養(yǎng),善良是一種德性。善良中包含著仁愛與大度,善良中蘊(yùn)涵著理解與尊重,教師對待學(xué)生的善良,是以愛心為基礎(chǔ)的,愛心不僅僅影響著學(xué)生的學(xué)習(xí)活動,更重要的是,它還直接影響著學(xué)生一生的情感態(tài)度、思維方式、價值觀及至個性品質(zhì)。我國教育家陶行知先生有一句名言:“千教萬教教人求真,千學(xué)萬學(xué)學(xué)做真人?!闭f的就是教師首先要教育學(xué)生要做一個真誠的人,而學(xué)生的學(xué)習(xí)也應(yīng)該首先學(xué)做人,學(xué)做文明之人,學(xué)做社會中人,只有這樣,我們才能真正做到“愛國守法,明禮誠信,團(tuán)結(jié)友善,勤儉自強(qiáng),敬業(yè)奉獻(xiàn)”。 文明禮儀是我們學(xué)習(xí)、生活的根基,是我們健康成長的臂膀。
    教師的理想形象,具有一定的專業(yè)知識,有廣博的知識,有良知,愛護(hù)學(xué)生,有正義感和使命感。我們要不斷學(xué)習(xí),用知識充實自己,做到自然適度,外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致。教師的禮不是套在新世紀(jì)、新時期教師頭上的枷鎖,也不是在和諧社會給教師所立的“牌坊”,教師的禮當(dāng)發(fā)自內(nèi)心,當(dāng)時刻自檢。
    禮儀之美心得體會篇十五
    禮儀教育是人生的第一課。每個人都有不用的行為方式,只有透過學(xué)習(xí)、培養(yǎng)和訓(xùn)練,才能成為人們的行為習(xí)慣。個人禮貌禮儀會影響到以后的工作以及人與人之間的交流。
    因為人們往往不會刻意的去讓自己走一種步伐,一般是,個性隨意的怎樣走舒服就怎樣走,久而久之養(yǎng)成一種習(xí)慣了,而比較有氣質(zhì)的女生,在以前就注意了這一方面就會培養(yǎng)自己身上的氣質(zhì),所以朋友圈相對來說,要更大一些。
    以前,我沒有學(xué)習(xí)禮儀,走路也不會個性注意,想起來時會刻意這樣走,以前也不和不認(rèn)識的人說話,所以不認(rèn)識的人看他們臉會不好意思,這樣是十分不尊重人的,別人問我事情,我回答的也很小聲,也是對人的不尊重,而且,我之前也不喜歡笑,個性是不認(rèn)識的人,帶給別人很冰冷的感覺。
    之后,時間久了也適應(yīng)了這個環(huán)境,不會再像以前一樣是一個不愛說話的女生,但是班上的同學(xué)交流還是放不開。
    直到之后,去福州上海實習(xí)完7個月后,家人都說我懂事了很多,而且也喜歡,說話、愛笑,因為在外地實習(xí),你務(wù)必得大聲一點(diǎn)說話、時常微笑的應(yīng)對客人,讓我練就出來的自信,如果你從前一些的表現(xiàn),給人感覺也是個性沒有自信心。
    漸漸地,我也明白了,一個人的氣質(zhì),和說話談吐,走路方式、與人交流、服飾穿著,有著不可分割的關(guān)系,有一點(diǎn)十分重要,那就是自信,可我從小都沒有這個特質(zhì)。
    所以,我為了提高我的自信心,我就經(jīng)常參加校園的歌唱比賽,第一次比賽成績還不錯,直到之后有一次參加比賽我都不敢相信,一次海選,上臺唱歌我竟然都不會緊張,聲音很大,完全沉醉在自己的歌聲里,黨我唱到高潮的時候,全場的人都抬起頭來為我鼓掌,那一刻我是多么期望能夠停留在那,雖然沒有被入選但是我個性高興的是我收獲了自信,這是什么都換不來的。
    人如果有優(yōu)點(diǎn),沒有自信,是很難把你身上的閃光點(diǎn)給激發(fā)出來的,就算你有,但是其他人都看不見,所以人不能怕,要勇敢去展現(xiàn)自己,如果自己都不相信自己,人家憑什么相信你。
    我必須要做一個學(xué)習(xí)禮儀很好的人,要讓其他人覺得我是一個很有修養(yǎng)的人,要讓我的朋友圈子擴(kuò)大,談吐高尚,讓以后在工作面試時不再膽怯,而是自信的去展現(xiàn)自我。