總結(jié)心得體會可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢和不足，找到提升的方向。寫心得體會時，要有自己的獨特見解與思考，并注重與實際情況的聯(lián)系。以下是一些關(guān)于心得體會的范文，希望對大家在寫作時有所啟發(fā)。
工程質(zhì)量管理心得體會篇一
第一段：引言（150字）
裝飾工程質(zhì)量管理是建筑行業(yè)重要的一環(huán)，其直接關(guān)系到項目的成功與否。作為一名專業(yè)的裝飾工程專業(yè)人員，我深刻認識到在裝飾工程質(zhì)量管理方面，應(yīng)該不斷地總結(jié)和提升自己的經(jīng)驗與技巧，以保證每一個項目都能夠達到最優(yōu)質(zhì)的標準。
第二段：質(zhì)量管理執(zhí)行（250字）
為了保證裝飾工程的質(zhì)量，我們在質(zhì)量管理上要執(zhí)行嚴格的制度和標準，建立完善的質(zhì)量管理體系。最重要的一個環(huán)節(jié)就是在施工過程中嚴把進度、質(zhì)量、安全等方面的關(guān)卡，嚴格按照施工計劃排布工程進度，逐環(huán)節(jié)檢查，提前發(fā)現(xiàn)并解決存在的問題。同時，深化現(xiàn)場管理，要求嚴格，教育培訓(xùn)工人升華素質(zhì)，提高施工質(zhì)量和效率，并堅決杜絕一切不良行為和不合理的操作。
第三段：裝飾工程質(zhì)量監(jiān)督（250字）
裝飾工程質(zhì)量管理過程中，監(jiān)督工作尤其重要。只有通過監(jiān)督，我們才能發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時進行處理，提高工程建設(shè)的質(zhì)量水平。對于設(shè)計和施工中出現(xiàn)的問題，需要采取有效措施進行改進，并制定相應(yīng)的管理制度。同時，通過設(shè)立監(jiān)修小組，強化監(jiān)督質(zhì)量，檢查技術(shù)標準，定期對施工現(xiàn)場的進度和質(zhì)量進行分析評估，更好地確保工程的質(zhì)量水平。
第四段：協(xié)同作業(yè)和交流（300字）
一個好的裝飾工程是需要和多個不同角色之間的協(xié)調(diào)和交流的，充分合作能夠使整個裝飾工程達到最優(yōu)質(zhì)的標準。所以我們需要在工程管理過程中不斷地與各方合作，創(chuàng)立高效、自主的工作氛圍。要通過多種溝通形式，尤其是現(xiàn)代信息科技，進行查詢、交換、營造良好系統(tǒng)，進一步提高工作效率，加強團隊合作力量，逐步落實溝通、獎勵激勵、宣導(dǎo)的歸納，強化專業(yè)人員的培訓(xùn)和交流，不斷提高自身的素質(zhì)，增強個人的責(zé)任和主動性。
第五段：結(jié)論（250字）
總之，裝飾工程質(zhì)量管理方面，要想取得良好的效果，工程管理人員必須認真學(xué)習(xí)，全面了解相關(guān)法規(guī)和規(guī)定，掌握條件和流程。同時，培養(yǎng)過硬的技能和切實的工作態(tài)度，加強團隊協(xié)作，健全完善的管理體系。只有不斷加強努力，才能確保裝飾工程質(zhì)量不斷提高，獲得良好的客戶大眾聲譽。高質(zhì)量的管理和施工，才能提高工程建設(shè)質(zhì)量的整體水平，更好地服務(wù)于社會建設(shè)發(fā)展。
工程質(zhì)量管理心得體會篇二
土建工程質(zhì)量管理是確保工程項目質(zhì)量的核心任務(wù)之一，對于一個成功的工程項目，質(zhì)量管理是至關(guān)重要的。在實踐中，我積累了一些關(guān)于土建工程質(zhì)量管理的心得體會，下面將從工程準備階段、施工過程管理、工程驗收、質(zhì)量問題處理以及總結(jié)與改進等五個方面進行闡述。
首先，在工程準備階段，我發(fā)現(xiàn)對于土建工程質(zhì)量管理來說，前期工作的準備是非常關(guān)鍵的。在項目啟動之初，我們應(yīng)該認真審查設(shè)計文件和施工方案，確保設(shè)計合理、完整，并開展前期技術(shù)交流，及時解決可能存在的問題。同時，對于工程材料的選擇也需要做到精細化管理，保證材料的質(zhì)量符合要求。只有在工程準備階段做好充分的準備工作，才能為后續(xù)的施工過程打下堅實的基礎(chǔ)。
其次，在施工過程管理中，我認為注重人員素質(zhì)培養(yǎng)和管理是非常重要的。首先，施工人員應(yīng)具備一定的專業(yè)知識和技術(shù)能力，素質(zhì)要求高。其次，對施工人員的管理要求也要嚴格，對于工作狀態(tài)不佳的人員，及時進行調(diào)整和培訓(xùn)。另外，監(jiān)理人員的角色也非常重要，要經(jīng)常進行現(xiàn)場巡查和檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。施工過程中，還需要加強現(xiàn)場管理，嚴格遵守施工規(guī)范和安全操作要求。
第三，工程驗收是土建工程質(zhì)量管理的一個重要環(huán)節(jié)。在工程完成后，我們需要進行全面的驗收，確保工程質(zhì)量符合相關(guān)標準和規(guī)范。在驗收過程中，我發(fā)現(xiàn)要注重細節(jié)，不僅僅是進行表面的檢查，還需要仔細查看各個細節(jié)部位，例如焊縫、接縫等，確保質(zhì)量合格。同時，要依據(jù)驗收標準和規(guī)范進行評定，對于有不合格部分的工程，要進行整改直至合格。只有嚴格的工程驗收，才能保證項目的質(zhì)量。
第四，質(zhì)量問題的處理是土建工程質(zhì)量管理的另一重要方面。在施工過程中，難免會出現(xiàn)一些質(zhì)量問題，我們應(yīng)采取積極的措施及時解決。首先，對于已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，我們要及時記錄并通知相關(guān)責(zé)任人進行整改。其次，要加強與供應(yīng)商的溝通，對于存在質(zhì)量問題的材料，要及時更換或者退貨。此外，對于質(zhì)量問題的原因，我們要進一步進行分析，找到根源，以避免類似問題的再次發(fā)生。
最后，在工程總結(jié)與改進階段，我們應(yīng)該及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，并根據(jù)實際情況進行改進。通過工程的總結(jié)，可以發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，并且吸取教訓(xùn)，進一步提高自己的工作能力和管理水平。此外，要通過與其他項目的經(jīng)驗交流，學(xué)習(xí)其他項目的先進做法，不斷改進自己工程質(zhì)量管理的方式和方法。
綜上所述，土建工程質(zhì)量管理是一個復(fù)雜而重要的工作，需要在工程準備階段、施工過程管理、工程驗收、質(zhì)量問題處理以及總結(jié)與改進等方面下功夫。只有通過不斷總結(jié)和改進，我們才能在質(zhì)量管理方面取得更大的進步，為工程項目的質(zhì)量提供更好的保障。
工程質(zhì)量管理心得體會篇三
人們生活水平和消費觀念的提高，裝飾工程已經(jīng)成為家居裝飾必不可少的一部分。然而，由于施工單位素質(zhì)及管理水平的不同，裝飾工程存在著一些質(zhì)量問題，如施工時間超期、裝飾造型不符合設(shè)計圖紙等。在專業(yè)的裝飾工程施工過程中，質(zhì)量管理更是及其重要。在這一過程中，我從中獲得了一些心得體會，希望與大家分享。
第二段：加強施工前的溝通與交流
裝飾施工質(zhì)量的關(guān)鍵在于整個過程中多方面的溝通與交流。在接到裝飾項目后，一定要精確施工計劃，并及時將其告知客戶和各個部門。在整個施工期間，不斷與客戶溝通，讓客戶了解施工的具體情況，保證施工與設(shè)計圖紙一致，避免造型偏差。此外，上門勘察施工前，由施工人員對場地進行詳細的測量、實地調(diào)研，再根據(jù)現(xiàn)場情況與客戶再次確認設(shè)計效果，確保裝飾效果無任何差錯。
第三段：進行規(guī)范管理
一個好的施工單位，必定會進行規(guī)范化管理。根據(jù)施工規(guī)范及技術(shù)規(guī)范進行施工，嚴格按照行業(yè)標準進行。遇到重要的施工節(jié)點，要進行現(xiàn)場跟進，定時整理多次溝通，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決疑難，減少后期工作量，避免返工、維修等額外費用。在施工過程中檢查驗收工作必須嚴格執(zhí)行：監(jiān)督備料材質(zhì)的質(zhì)量標準、現(xiàn)場質(zhì)量驗收等。這些都必須確保不能出現(xiàn)疏漏。更重要的是，在施工過程中，施工人員的執(zhí)行能力和素養(yǎng)的提升，增強施工人員的整體素質(zhì)，提高施工效率和質(zhì)量。
第四段：注重維護客戶關(guān)系
在裝飾施工中，不能將客戶視為一次性的需求，在施工過程中，要時刻關(guān)注客戶的想法、需求等。客戶的滿意度是影響施工單位成敗的重要因素。最好能夠及時維護客戶的關(guān)系，尤其是解決客戶的問題，以達到客戶心甘情愿地推薦公司及員工的目標。在維護客戶關(guān)系中，可以在施工人員普及裝修相關(guān)知識、解答客戶提出的問題等方面著力，從而贏得客戶的相信和依賴。
第五段：完善售后服務(wù)
在裝飾工程施工后，售后服務(wù)也是非常重要的。售后服務(wù)不僅要具備快速響應(yīng)客戶服務(wù)的能力，還要有豐富的人員專業(yè)知識和技能，為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。售后服務(wù)也是整個工程時間的延伸，如果這個環(huán)節(jié)出現(xiàn)疏漏，很可能又會影響公司形象和聲譽，影響下一次合作的可能性。因此，在結(jié)束每一次裝修項目后，進行一次滿意度調(diào)查并至少進行一次售后維護，這樣不僅能夠及時解決客戶的問題，也能夠增強客戶對公司的信心和信任。
結(jié)尾：總結(jié)
在現(xiàn)如今越來越激烈的競爭下，裝飾工程施工質(zhì)量好壞直接決定著一個施工單位的生存和發(fā)展。因此，企業(yè)必須不斷提高自己的施工質(zhì)量和控制成本的能力，才能適應(yīng)市場環(huán)境的變化。希望通過以上的經(jīng)歷和心得體會，更好地促進以高質(zhì)量的施工和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的信任和口碑，進而取得更多的訂單，實現(xiàn)拓展公司業(yè)務(wù)范圍和行業(yè)地位，持續(xù)推動公司的發(fā)展。
工程質(zhì)量管理心得體會篇四
房屋建設(shè)是國家基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的重要組成部分。隨著我國經(jīng)濟水平的提高，大量的住房建設(shè)正在進行中。如何保證房建工程的質(zhì)量，是一個非常重要的問題。本文將介紹我的房建工程質(zhì)量管理心得體會，以期對于大家有所啟發(fā)和幫助。
第二段：理解建設(shè)管理流程
作為一名建設(shè)工程師，我們首先要理解房建工程的管理流程。建設(shè)項目管理是一個非常復(fù)雜的工作，涉及到多個方面。在項目管理中，我們需要了解項目目標，制定計劃并實施，同時還需要控制成本和風(fēng)險。只有深入了解管理流程，才能在日常工作中更加有效地管理工程質(zhì)量。
第三段：加強質(zhì)量監(jiān)控
第一要素：加強監(jiān)控工作。在工程建設(shè)過程中，事后把控不如事前預(yù)防。因此，在開工之前要認真審查圖紙、設(shè)計方案和施工計劃，確保其可行性和合法性。在施工過程中，則要認真把握各項工程質(zhì)量標準，加強質(zhì)量檢測，并定期進行復(fù)檢。
第四段：提升工程建設(shè)人員素質(zhì)
提升工程建設(shè)人員素質(zhì)是加強工程質(zhì)量管理的關(guān)鍵。工程人員需要具備扎實的技術(shù)和專業(yè)知識，同時也需要具備良好的協(xié)調(diào)溝通和團隊合作能力。我們需要注重對人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，增強人員的工作能力和技能。此外，我們還需要加強工程人員的職業(yè)道德，提高他們的服務(wù)意識和責(zé)任感。
第五段：加強團隊協(xié)作
工程建設(shè)是一個團隊協(xié)作的過程，不同的專業(yè)都需要協(xié)同配合才能完成工作。因此，我們需要加強團隊協(xié)作，建立良好的溝通和協(xié)調(diào)機制。同時，我們需要注重團隊建設(shè)，增強團隊的戰(zhàn)斗力和凝聚力，讓每一名成員都能夠發(fā)揮出自己的特長和優(yōu)勢。
結(jié)尾：總結(jié)回顧
在工程建設(shè)過程中，提高工程質(zhì)量是我們始終不變的追求。通過加強質(zhì)量監(jiān)控，提升工程建設(shè)人員素質(zhì)和加強團隊協(xié)作，才能夠不斷提升工程質(zhì)量水平。只有深刻理解工程管理流程，保證建設(shè)工程質(zhì)量，才能夠讓我們的建設(shè)工程更具有競爭力和可持續(xù)發(fā)展性。
工程質(zhì)量管理心得體會篇五
市政工程是城市建設(shè)的重要組成部分，工程質(zhì)量管理對于保證城市基礎(chǔ)設(shè)施穩(wěn)定可靠起著至關(guān)重要的作用。在長期參與市政工程建設(shè)的過程中，我積累了一些經(jīng)驗和體會，特此分享。
首先，合理規(guī)劃的重要性。市政工程質(zhì)量管理需要從工程規(guī)劃階段開始。合理規(guī)劃是確保工程品質(zhì)的基礎(chǔ)。在規(guī)劃階段，對土地、水資源、環(huán)境等方面進行科學(xué)研究和評估，確定最佳的施工地點和方案。同時，要充分考慮市民的需求和利益，確保工程的可持續(xù)發(fā)展和社會效益。在實際操作中，我們需要和市政部門、住戶代表等各相關(guān)方進行深入溝通和協(xié)商，確保規(guī)劃方案的合理性和可行性。
其次，嚴格監(jiān)督的必要性。市政工程建設(shè)是一項耗資巨大且時間周期較長的工作。為了保證工程質(zhì)量，必須建立嚴格的監(jiān)督機制。監(jiān)督體制主要由政府部門、工程監(jiān)理和施工單位等組成。政府部門負責(zé)政策制定、控制和管理，工程監(jiān)理負責(zé)監(jiān)督工程質(zhì)量的全過程，施工單位負責(zé)按照設(shè)計要求和合同要求進行工程施工。在監(jiān)督過程中，必須嚴格遵循規(guī)定程序，進行全面的檢查和評估，并及時解決問題和應(yīng)對突發(fā)情況。同時，監(jiān)督機制還需要建立投訴渠道，接受市民的意見和建議，及時糾正問題，保障公眾的利益。
第三，科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新的幫助。市政工程建設(shè)離不開科學(xué)技術(shù)的支持和創(chuàng)新。在現(xiàn)代工程建設(shè)中，各種高新技術(shù)被廣泛應(yīng)用。例如，利用遙感技術(shù)和地理信息系統(tǒng)進行城市規(guī)劃和設(shè)計，可以大大提高規(guī)劃的準確性和科學(xué)性。同時，借助建筑信息模型技術(shù)，可以在設(shè)計、施工和運營管理等各個環(huán)節(jié)中實現(xiàn)信息共享和協(xié)同工作，提高工程質(zhì)量和施工效率。我們需要密切關(guān)注科技創(chuàng)新的最新動態(tài)，積極引入和應(yīng)用新技術(shù)、新材料等，不斷提高市政工程質(zhì)量。
第四，加強培訓(xùn)的重要性。市政工程涉及的領(lǐng)域廣泛，需要各類專業(yè)人才的共同努力。因此，有必要加強相關(guān)人員的培訓(xùn)和教育。政府部門應(yīng)加大對市政工程技術(shù)人員的培養(yǎng)力度，通過開設(shè)專業(yè)課程、舉辦培訓(xùn)班等方式，提高相關(guān)人員的專業(yè)素質(zhì)和技能水平。此外，施工單位也應(yīng)加強對員工的培訓(xùn)和管理，確保他們具備相關(guān)的技術(shù)知識和操作技能，做到熟練操作，保證工程質(zhì)量。
最后，加強溝通和合作。市政工程質(zhì)量管理需要各方共同參與和合作。市政部門、建設(shè)單位、設(shè)計單位、施工單位以及相關(guān)專家和技術(shù)人員等，都需要在工程建設(shè)的各個階段進行密切合作。只有加強各方之間的協(xié)商和溝通，才能更好地解決問題、分工合作、確保工程質(zhì)量。此外，還需要加強與社會各界和公眾的互動和信任。通過公開透明的信息公示和公眾參與，可以更好地聽取市民的意見和建議，提高工程質(zhì)量管理的公正性和透明度。
綜上所述，市政工程質(zhì)量管理是保證城市基礎(chǔ)設(shè)施穩(wěn)定可靠的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。合理規(guī)劃、嚴格監(jiān)督、科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新、加強培訓(xùn)和溝通合作是保證市政工程質(zhì)量的有效途徑。我們應(yīng)不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，不斷改進工作方法，為城市建設(shè)提供更加優(yōu)質(zhì)、可靠的市政工程。
工程質(zhì)量管理心得體會篇六
近年來，隨著我國高鐵建設(shè)的迅速發(fā)展，鐵路工程質(zhì)量管理成為業(yè)界關(guān)注的焦點。作為一名從事鐵路工程質(zhì)量管理多年的專業(yè)人士，我從自身的經(jīng)驗中總結(jié)出了一些心得體會。在這篇文章中，我將圍繞“鐵路工程質(zhì)量管理心得體會”這一主題，詳細探討我所認為的關(guān)鍵要素。
第一段：明確質(zhì)量目標，確立標準。
鐵路工程既關(guān)乎民生安全，也是國家基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的重要組成部分，因此質(zhì)量管理在工程建設(shè)中顯得尤為重要。首先，我們要明確鐵路工程質(zhì)量的目標，確立相應(yīng)的質(zhì)量標準。這包括從設(shè)計、施工到驗收的各個階段，每個環(huán)節(jié)都必須嚴格遵守相關(guān)規(guī)定以確保工程質(zhì)量的穩(wěn)定和可控性。
第二段：加強施工人員培訓(xùn)，提高技術(shù)水平。
工程質(zhì)量的管理離不開合格的施工人員。所以，為了提高整體施工水平，鐵路工程管理者應(yīng)加強對施工人員的培訓(xùn)。在實際操作中，我們不僅要培養(yǎng)他們的技能，還要注重培養(yǎng)他們的責(zé)任感和敬業(yè)精神，使其真正成為技術(shù)過硬、有責(zé)任感的專業(yè)人士。
第三段：嚴格材料選用，確保質(zhì)量合格。
材料是決定工程質(zhì)量的重要因素之一。在鐵路工程質(zhì)量管理中，我們必須嚴格控制材料的質(zhì)量。首先，需要確保材料的供應(yīng)商具備相關(guān)的資質(zhì)，并與其建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。其次，我們要加強對材料供應(yīng)鏈的監(jiān)管，確保材料來源可靠，質(zhì)量合格。
第四段：建立質(zhì)量檢測機制，提升工程質(zhì)量。
為了確保鐵路工程的質(zhì)量，我們需要建立嚴格的質(zhì)量檢測機制。這包括對施工過程的全程跟蹤監(jiān)控，以及對已竣工的工程進行詳細的質(zhì)量檢測。只有通過對每個細節(jié)的嚴格把控，我們才能實現(xiàn)工程質(zhì)量的可控和穩(wěn)定。
第五段：加強質(zhì)量管理團隊建設(shè)，強化質(zhì)量意識。
在鐵路工程的質(zhì)量管理中，建設(shè)一個高效的質(zhì)量管理團隊至關(guān)重要。這個團隊負責(zé)制定整體的質(zhì)量管理計劃，并負責(zé)協(xié)調(diào)各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制工作。為了提高團隊成員的質(zhì)量意識，我們還可以組織相關(guān)的培訓(xùn)和講座，提升他們的技術(shù)水平和綜合素質(zhì)。
總結(jié)
鐵路工程質(zhì)量管理是一項復(fù)雜而艱巨的工作，需要全體相關(guān)人員的共同努力。我們必須明確目標，確立標準；加強施工人員培訓(xùn)，提升技術(shù)水平；嚴格材料選用，確保質(zhì)量合格；建立質(zhì)量檢測機制，提升工程質(zhì)量；加強質(zhì)量管理團隊建設(shè)，強化質(zhì)量意識。只有通過不斷的努力和提高，我們才能實現(xiàn)鐵路工程質(zhì)量的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。
工程質(zhì)量管理心得體會篇七
近年來，我國鐵路工程取得了巨大的發(fā)展與進步。作為一個鐵路工程項目的管理者，在負責(zé)工程質(zhì)量管理工作的過程中，我深切體會到了其重要性和復(fù)雜性。在這個過程中，我學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)，下面將結(jié)合個人實際經(jīng)驗，總結(jié)和分享我在鐵路工程質(zhì)量管理方面的心得體會。
首先，一個成功的鐵路工程質(zhì)量管理必須注重規(guī)劃和組織策劃。在開展工程質(zhì)量管理時，我們需首先進行全面的規(guī)劃，明確工程的目標和要求，制定一套科學(xué)合理的管理方案。在項目開始之前，我們應(yīng)當(dāng)對工程全面進行規(guī)劃，制定項目計劃、進度計劃以及質(zhì)量計劃等。同時，高效的組織和策劃也是成功的關(guān)鍵。我們需要明確各個工作環(huán)節(jié)的職責(zé)分工，明確工作內(nèi)容和工作目標，確保每一個環(huán)節(jié)順利進行。
其次，加強溝通和協(xié)作十分重要。鐵路工程是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涉及多個分工不同的部門和團隊，因此，溝通和協(xié)作是工程質(zhì)量管理中的重中之重。在整個工程過程中，我們要加強與相關(guān)部門和團隊的溝通和聯(lián)系，定期召開會議，及時解決和處理工程中遇到的問題和難題。同時，我們還應(yīng)當(dāng)促進團隊之間的協(xié)作與合作，加強信息共享，協(xié)同工作，確保各個環(huán)節(jié)的順利進行。
其次，嚴格落實和執(zhí)行質(zhì)量要求和標準。對于鐵路工程質(zhì)量管理來說，標準和要求是不可或缺的重要元素。工程質(zhì)量標準的制定應(yīng)遵循科學(xué)合理的原則，充分考慮使用環(huán)境和工程的實際情況，確保工程的質(zhì)量符合國家的標準和要求。在項目執(zhí)行階段，我們要加強對質(zhì)量標準的監(jiān)督和管理，確保工程質(zhì)量符合要求。對于質(zhì)量問題的處置和處理，我們要制定相應(yīng)的糾正和改進措施，防止類似問題再次發(fā)生。
另外，建立健全的質(zhì)量管理體系也是至關(guān)重要的。一個完善的質(zhì)量管理體系能夠確保質(zhì)量管理工作有章可循，既能夠規(guī)范流程，又能夠提供指導(dǎo)和支持。在建立質(zhì)量管理體系時，我們要注重質(zhì)量管理體系的內(nèi)容和框架的調(diào)整和優(yōu)化，確保其科學(xué)合理，并符合實際。同時，管理體系的建設(shè)也是一個不斷完善和改進的過程。我們要不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，及時調(diào)整和改進管理體系，確保其與時俱進，適應(yīng)工程的發(fā)展需求。
最后，鐵路工程質(zhì)量管理需要具備高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神。作為一個工程質(zhì)量管理者，我們要時刻保持高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神。我們要認真履行職責(zé)，嚴格執(zhí)行各項管理要求，確保工程質(zhì)量符合要求。同時，我們要保持對工作的熱情和積極性，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，在工程質(zhì)量管理方面不斷精益求精。
綜上所述，鐵路工程質(zhì)量管理是一項復(fù)雜而重要的工作。在實踐中，我不斷總結(jié)和積累經(jīng)驗，逐漸形成了自己的理解和思考。通過加強規(guī)劃和組織策劃，加強溝通和協(xié)作，嚴格落實質(zhì)量要求和標準，建立健全的質(zhì)量管理體系，以及保持高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神，我們能夠更好地開展鐵路工程質(zhì)量管理工作，確保工程的質(zhì)量達到預(yù)期，推動我國鐵路事業(yè)的進一步發(fā)展。
工程質(zhì)量管理心得體會篇八
房建工程質(zhì)量一直都是一個備受關(guān)注的話題。因為一個好的房建工程質(zhì)量可以直接影響到我們的安全和生活質(zhì)量。在經(jīng)歷了多年的工作實踐之后，我積累了一些心得體會，以下是我的一些總結(jié)。
第二段：建立質(zhì)量意識
建立質(zhì)量意識是房建工程管理的重中之重。通過讓每一個工人都明白，只有保證每一個環(huán)節(jié)的質(zhì)量，整個工程才能實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)，安全，和可持續(xù)發(fā)展。因此我們要不斷加強工人的質(zhì)量教育，引導(dǎo)他們進一步提高工作意識和責(zé)任感，加大質(zhì)量檢查力度等措施。
第三段：質(zhì)量控制
質(zhì)量控制是一項非常重要的工作，它可以幫助我們及時發(fā)現(xiàn)和解決潛在的質(zhì)量問題。在質(zhì)量控制方面，我們要嚴格執(zhí)行技術(shù)標準和規(guī)范，加強對施工現(xiàn)場的監(jiān)督和管理，及時記錄和報告工程質(zhì)量情況。另外，常規(guī)的質(zhì)量檢查也非常關(guān)鍵，它可以幫助我們及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，避免質(zhì)量問題給工程帶來不必要的損失。
第四段：持續(xù)改進
房建工程無論是從人力投入還是技術(shù)水平上，都需要不斷地進行技術(shù)提升和更新。因此，我們不能只滿足于現(xiàn)有的質(zhì)量水平，我們需要不斷推進工程質(zhì)量的提升。我們可以借鑒和學(xué)習(xí)其他行業(yè)的先進工作經(jīng)驗，不斷改進工作流程，提高效率和質(zhì)量。當(dāng)然，對于發(fā)現(xiàn)的問題，我們也要盡快進行改進，最終提升房建工程的質(zhì)量水平。
第五段：衡量質(zhì)量
對于房建工程的質(zhì)量，我們需要有一種方法去衡量和評估。通常我們采用ISO9001質(zhì)量管理體系，這個標準可以幫助我們實現(xiàn)房建工程的規(guī)范化，標準化和持續(xù)改進。另外，我們也要根據(jù)工程的性質(zhì)和規(guī)模，定制個性化的質(zhì)量評估標準，并根據(jù)實際工程情況和質(zhì)量驗收標準進行驗收和評估。
總結(jié)：
以上是我在房建工程質(zhì)量管理方面的一些心得體會，相信通過這些方法和措施，我們可以大幅度提升房建工程的質(zhì)量水平和安全系數(shù)，為廣大居民提供更為安全可靠的房屋保障。
工程質(zhì)量管理心得體會篇九
在鐵路建設(shè)中，質(zhì)量是至關(guān)重要的一環(huán)，對于保障鐵路安全運營起到了至關(guān)重要的作用。為了更好地提高鐵路工程的質(zhì)量管理水平，筆者結(jié)合自身參與和管理的經(jīng)驗，總結(jié)出一些心得體會。以下將從制定質(zhì)量管理計劃、加強工程監(jiān)管、嚴格進場質(zhì)量檢驗、強化質(zhì)量培訓(xùn)和做好安全檢查五個方面進行闡述。
首先，制定質(zhì)量管理計劃是確保鐵路工程質(zhì)量的基礎(chǔ)。作為一個長期且復(fù)雜的工程項目，鐵路工程需要在開工之前制定詳細的質(zhì)量管理計劃。這包括確定質(zhì)量目標、編制工程質(zhì)量檢查表、制定質(zhì)量控制措施等等。在制定質(zhì)量管理計劃的過程中，我們要充分考慮到各個環(huán)節(jié)的要求和特點，制定相應(yīng)的措施，確保工程的質(zhì)量得到有效的監(jiān)管和控制。
其次，加強工程監(jiān)管是實現(xiàn)鐵路工程質(zhì)量管理的重要手段。在工程施工的過程中，我們要始終保持對施工現(xiàn)場的監(jiān)督，確保各項工程質(zhì)量標準得到嚴格遵守。同時，要加強與施工單位的溝通和協(xié)調(diào)，及時解決工程中出現(xiàn)的問題和難題，確保工程項目按時、按質(zhì)量完成。
第三，嚴格進場質(zhì)量檢驗是保障鐵路工程質(zhì)量的重要措施。在鐵路工程的施工過程中，不同的材料、設(shè)備和施工工藝都需要進行嚴格的質(zhì)量檢驗。這些質(zhì)量檢驗包括材料的檢驗、設(shè)備的檢驗和施工工藝的檢驗等等。只有通過嚴格的質(zhì)量檢驗，才能保證工程的質(zhì)量達到預(yù)期目標。
第四，強化質(zhì)量培訓(xùn)是提升鐵路工程質(zhì)量管理水平的有效途徑。在工程建設(shè)中，人是最重要的因素。因此，要提高鐵路工程的質(zhì)量管理水平，我們需要注重對施工人員的培訓(xùn)和技能提升。通過培訓(xùn)，施工人員可以更好地了解工程質(zhì)量要求，并掌握相應(yīng)的施工技能，從而確保工程的質(zhì)量得到有效控制和管理。
最后，做好安全檢查是保障鐵路工程質(zhì)量的關(guān)鍵。鐵路工程是一個高風(fēng)險的行業(yè)，任何安全事故都可能給工程質(zhì)量帶來嚴重影響。因此，在鐵路工程質(zhì)量管理中，我們要時刻關(guān)注施工現(xiàn)場的安全情況，加強安全措施和檢查，及時發(fā)現(xiàn)和解決安全隱患。只有確保施工安全，才能保證工程的質(zhì)量和進度。
綜上所述，鐵路工程質(zhì)量管理是保障鐵路安全運營的重要環(huán)節(jié)。通過制定質(zhì)量管理計劃、加強工程監(jiān)管、嚴格進場質(zhì)量檢驗、強化質(zhì)量培訓(xùn)和做好安全檢查，可以有效地提高鐵路工程的質(zhì)量管理水平。希望我所總結(jié)的這些心得體會能對廣大鐵路工程從業(yè)人員在今后的質(zhì)量管理工作中有所啟示和幫助。因為只有保證了工程的質(zhì)量，我們才能確保鐵路的安全運營，為人民群眾提供更加便捷和安全的出行方式。
工程質(zhì)量管理心得體會篇十
在質(zhì)控處的一個月培訓(xùn)，控制室跟著高慧慧師傅學(xué)習(xí)水泥的原材料、出磨水泥和出廠水泥取樣、制樣和留樣具體流程以及熟料和水泥中燒失量、細度以及比表的計算方法，了解了生產(chǎn)水泥質(zhì)量的控制原理，分析室跟著任彩芬?guī)煾祵W(xué)習(xí)原材料和水泥的化學(xué)分析方法和數(shù)據(jù)的計算、統(tǒng)計，掌握了熟料和水泥中的三氧化硫、三氧化二鐵、三氧化二鋁、氧化鈣、氧化鎂等的檢測，以及各種化合物的計算，物檢室跟著任富祥師傅學(xué)習(xí)水泥物理性能的檢測方法。
水泥出廠合格判定依據(jù)，各項化學(xué)指標，物理指標，包裝質(zhì)量附和gb175—20xx《通用硅酸鹽水泥》，gb9774—20xx《水泥包裝袋》等國家相關(guān)標準，方可放行。
水泥及水泥熟料化學(xué)分析法：
1、不溶物的測定步驟：試樣先以鹽酸溶液處理，濾出的不容殘渣可以naoh溶液處理，經(jīng)鹽酸中和過濾后，殘渣在高溫下灼燒稱量。步驟：稱1g，放入150ml燒杯，加水25ml，攪拌下參加5ml鹽酸。玻璃壓碎塊狀物（分解完全），加水50ml，加熱15min（放入蒸氣浴中），濾紙過濾，熱水洗滌10次，倒入原燒杯，參加100mlnaoh溶液，參加15min，攪動2—3次，取下杯子，加1—2滴指示劑，滴加鹽酸呈紅色，再過量8—10滴，濾紙過濾，熱硝酸銨溶液洗14次，放入瓷坩堝，950—1000℃高溫灼燒冷卻稱量，反復(fù)灼燒。
2、sio2的測定方法：試樣以無水碳酸燒結(jié)，鹽酸溶解，加固體氯化銨于沸水浴上加熱蒸發(fā)，使硅酸凝聚，濾出的沉淀用氫氟酸處理后，失去的'質(zhì)量即為sio2量，加上濾液中比色回收的sio2量即為sio2量。
3、fe2o3含量的操作方法：在ph1.8—2.0，溫度為60—70℃的溶液中，以磺基水楊酸鈉為指示劑，用edta標準滴定溶液滴定。
4、al2o3含量的檢驗方法：于滴定氧化鐵后的溶液，調(diào)整ph值至3，在煮沸下用edta—銅和pan為指示劑，用edta標準溶液滴定。
5、cacl2含量的操作方法：在ph值為13以上強堿性溶液中，以三乙醇胺為掩蔽劑，用鈣黃綠素—甲基百里香酚藍—酚酞混合指示劑。用edta標準溶液滴定。
6、mgcl2含量的測定方法：以氫氟酸—高氯酸分解或硼酸鋰熔融—鹽酸溶解式樣的方法制備溶液。分取一定量的溶液，用鍶鹽消除硅、鋁、鈦等對鎂的抑制干擾，在空氣—乙炔火焰中，于285。2nm處理測定吸光度。
7、硫酸鹽—三氧化硫（so3）的測定方法：在酸性溶液中，用氯化鋇溶液沉淀硫酸鹽，經(jīng)過濾灼燒后，以硫酸鋇形式稱量。測定結(jié)果以三氧化硫計算。
8、氯化鉀和氯化鈉的測定方法：水泥經(jīng)氫氟酸—硫酸蒸發(fā)處理除去硅、用熱水浸取殘渣，以氨水和碳酸銨別離fe、al、ca、mg，濾液中的鉀、納用火焰光度進行測定。
9、游離氧化鈣（f—cao）的測定方法：乙二醇在65—70℃時與水泥熟料中f—cao作用生成乙二醇鈣，經(jīng)過濾別離殘渣后，以甲基紅溴甲酚氯作用指示劑，用鹽酸標準溶液滴定。
各原料檢測工程（除熟料）：
1、石灰石：sio2，fe2o3，al2o3，cao，mgo；
2、煤矸石：燒失量、粒度和水份；
3、粉煤灰：燒失量、水份、f—cao和so3；
5、石膏：不溶物，氧化鋇法測so3，結(jié)晶水，離子交換法測so3，sio2。
通過對水泥質(zhì)量知識的學(xué)習(xí)和掌握，我對海螺水泥的產(chǎn)品有了更深刻的了解，海螺水泥的質(zhì)量控制很嚴格，質(zhì)控處的學(xué)習(xí)中，員工對質(zhì)量控制的認真嚴謹態(tài)度使我堅決了對海螺水泥的信心，作為一名海螺的員工，我倍感驕傲。
工程質(zhì)量管理心得體會篇十一
公司下發(fā)了“質(zhì)量為綱”教育材料，讓大家寫學(xué)習(xí)體會，于是乎引發(fā)了一點思考，思考過，就會有所悟，有悟就會清醒一點。
l 質(zhì)量
是一組固有特性滿足要求的程度
注1：術(shù)語"質(zhì)量"可使用形容詞如差.好或優(yōu)秀來修飾.
注2："固有的"就是指在某事或某物本來就有的，尤其的那種永久的特性.
圍繞"質(zhì)量"一詞，可作如下說明：
----組織承諾持續(xù)改進其效率和有效性，并通過滿足顧客和/或相關(guān)方的需求和期望來實現(xiàn)，因此，質(zhì)量是事業(yè)成功的關(guān)鍵.這一點誰都不否認，但由于問題過于宏觀，所以意義有限。好比說愛人類容易，而愛一個人卻很難。
----“相關(guān)方”是指可以在組織的成功和業(yè)績中獲益的個人或團體.例如：顧客.所有者.員工.供方.銀行.集團.合作伙伴或社會，相關(guān)方會對質(zhì)量產(chǎn)生影響.比如在顧客壓低價格的情況下，如何與合作伙伴談價格，又要保證合作伙伴在低價的情況下為你提供符合質(zhì)量要求的產(chǎn)品，真的很難。
----“要求”是指明確的，習(xí)慣上隱含的或必要的需要和期望，它決定了質(zhì)量的水平.在新產(chǎn)品開發(fā)中，項目承擔(dān)者對“要求”或稱作“質(zhì)量要求”總是一帶而過，或者直接將顧客的技術(shù)協(xié)議拿出來，因為他覺得不需要特別說明。他們總是在答辯時面對評審員的提問時才承認沒有真正搞清楚“要求”。因此，我斷定，此項新產(chǎn)品開發(fā)質(zhì)量水平不高。因為開發(fā)者不明確顧客的要求，或者說以想象代替顧客的要求。
----對組織來說，顧客可以是內(nèi)部的，也可以是外部的.內(nèi)部顧客只是說說而已，因為內(nèi)部顧客不與你簽訂合同，不給你開工資，如果與你簽訂合同，管你的飯碗，則內(nèi)外一致。
----質(zhì)量是動態(tài)的，需要在持續(xù)不斷的控制之中. 我以為，持續(xù)不斷的控制更多的是逐步改進，是方法上的改進，而不僅僅是持續(xù)考核。
----各種評優(yōu).評獎活動，并不能真正反映質(zhì)量.道理非常簡單，因為產(chǎn)品質(zhì)量如何只有使用者最清楚，從這個意義上說，消費者協(xié)會似乎更有發(fā)言權(quán)。
l 質(zhì)量是不是"免費"的?
真正費錢的是質(zhì)量不符合標準，即沒有第一次把事情做對.在美國，許多公司把相當(dāng)于總營業(yè)額的15-20%的費用用在測試.檢驗.設(shè)計更改.返工.返修.售后保證.售后服務(wù).退貨處理及其他與質(zhì)量相關(guān)的成本上.
真正費錢的是質(zhì)量低劣!如果第一次就把事情做對，那些浪費在補救工作上的時間.金錢.和精力就可以避免.
上面的問題其實還沒有完，我們更應(yīng)該關(guān)注的是如何使員工第一次把事情做對，這才是企業(yè)面臨的最大難題?，F(xiàn)在企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)量增加，產(chǎn)值連年增長，員工工作量與從前無法相比，沒有時間精雕細刻，必須具備科學(xué)的工作流程和標準、嚴密的組織管理方式、訓(xùn)練有素的員工隊伍，如果缺少上述條件，又要保證產(chǎn)品質(zhì)量，減少產(chǎn)量也許是唯一的選擇。這如同從前的企業(yè)在馬路是開車，而今天要在高速公路上開車;從前企業(yè)在蓋平房，而今天要蓋高樓大廈。
l 對質(zhì)量的幾個錯誤的認識
質(zhì)量好就是價格貴
實際上不同檔次的產(chǎn)品都有質(zhì)量好壞之分.
從售價上看，東西貴不一定就是質(zhì)量好，真正的質(zhì)量好，應(yīng)該成本最低，所謂"一分錢一分貨"是錯誤的.
質(zhì)量問題就是"合不合要求的問題"
l 質(zhì)量是抽象的，無法評估或測試
可以用世界上最古老的測量工具----"金錢"來評價：
----如果沒有第一次就把事情做對，則花費在與質(zhì)量有關(guān)的事情上的成本則是可觀的.如果能把質(zhì)量成本由營業(yè)額的15%降到2.5%.而且它們主要是用于預(yù)防及評估活動上，而不是處理層出不窮的問題上，這是最省錢的.但預(yù)防及評估由于沒有真正的事實發(fā)生，因此很難保證資金的投入，“你怎么就知道一定能出問題”。許多人寧愿把錢花在補救上，而不會花在預(yù)防上。
----質(zhì)量管理評估的范圍包含了各產(chǎn)品.服務(wù)項目的成本.生產(chǎn)線上工序的分析.工作成果的報告及獎懲等。
9月27日，我非常有幸地和大家一起參加了集團供應(yīng)鏈管理學(xué)院，在桂林立白組織的兩場培訓(xùn)課程，第一場是由集團質(zhì)量總監(jiān)周小龍先生為我們分享的《質(zhì)量成本與質(zhì)量管理》培訓(xùn)，第二場是由桂林立白總經(jīng)理周嬡娜女士為我們分享的《生產(chǎn)子公司清潔生產(chǎn)審核和驗收經(jīng)驗分享》，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的付出，質(zhì)量成本與質(zhì)量管理學(xué)習(xí)心得體會。在這次學(xué)習(xí)中我收獲良多，讓我更加明白一些新的質(zhì)量管理理念和質(zhì)量成本以及清潔生產(chǎn)審核驗收等相關(guān)知識。在此就周小龍總監(jiān)對質(zhì)量成本與質(zhì)量管理學(xué)習(xí)，將我的一點心得體會總結(jié)如下：
首先周總從淺到深關(guān)于什么是質(zhì)量，質(zhì)量的意義等進行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，現(xiàn)質(zhì)量成本這一點給我印象非常深刻，原來大家固有的思想只是對顯性質(zhì)量的成本進行了簡單的核算，認為返工只是浪費一點時間和物品包材，根本沒有從質(zhì)量的隱性成本進行分析，質(zhì)量成本的構(gòu)成它是由五個部分組成，分別我預(yù)防成本、鑒定成本、外部保證成本、內(nèi)部損失成本、外部損失成本。從以上五個方面進行分析的話，生產(chǎn)廠內(nèi)平時一起認為很小不起眼的異常返工，其實就隱藏著將近10倍的質(zhì)量成本在里面。我們看到的往往只是冰山的一角。
回想今年的全國質(zhì)量月9月，是我們桂林立白近幾年來質(zhì)量最差的一個月，因新產(chǎn)品的試產(chǎn)不嚴謹，導(dǎo)致產(chǎn)生了大批量的不合格接粉，合液洗包裝車間班長員工的大意導(dǎo)致內(nèi)袋壓碼錯誤造成批量返工，液洗廠包裝單瓶克重偏輕，造成到市場上去追回產(chǎn)品，再進行補貨返工等，我想這些都無不是給公司造成了巨大的質(zhì)量成本的浪費，。所以質(zhì)量成本有效的控制還需實行行之有效的質(zhì)量管理手段，根據(jù)我們公司車間存在的問題需要從以下幾點抓起：
一、進一步加強生產(chǎn)現(xiàn)場管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量
要想提高產(chǎn)品質(zhì)量，就必須加強生產(chǎn)現(xiàn)場的管理。目前，產(chǎn)品競爭異常激勵，作為我們的洗衣粉廠和液洗廠，大多產(chǎn)品客戶考慮更多的是產(chǎn)品的質(zhì)量，產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，不是檢驗出來的。質(zhì)量出自于生產(chǎn)過程、出自于管理。質(zhì)量管理嚴格遵循三不放過原則：
(1)出現(xiàn)質(zhì)量問題決不放過。(2)問題的根源不查清楚決不放過。(3)不找出問題的解決辦法決不放過。即一個問題的出現(xiàn)，要找出真相，原因、真因、改善措施。
二、保持對相關(guān)方的嚴格控制
對相關(guān)方的產(chǎn)品質(zhì)量進行了嚴格管理在質(zhì)量成本的控制上是至關(guān)重要的一個環(huán)節(jié)，部分的產(chǎn)品的原材料造成的損失由供方、物流企業(yè)以及經(jīng)銷商承擔(dān)。這一措施使公司的質(zhì)量成本大大降低。
三、對質(zhì)量成本進行統(tǒng)計、計算與分析
企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營的目的是盈利，實現(xiàn)利潤最大化，對現(xiàn)在日化企業(yè)來說，利潤微薄的同時還要實現(xiàn)快速擴張，不實行低成本運營就難于生存，可謂成本決定存亡。作為現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)有的成本控制戰(zhàn)略及方法，要想獲得長期的效益，就只能從戰(zhàn)略的高度來實施成本控制。不僅要削減生產(chǎn)成本，更要提高生產(chǎn)力，縮短生產(chǎn)周期，增加產(chǎn)量并確保產(chǎn)品質(zhì)量，并且運用科學(xué)的統(tǒng)計方法計算和分析出質(zhì)量成本。
四、進一步完善車間管理
要進一步完善車間管理，首先最基礎(chǔ)的必須提升車間主管工藝技術(shù)人員自身的能力，即(1)目標指向能力;(2)思考對策能力;(3)組織用人能力;(4)溝通協(xié)調(diào)能力;(5)激發(fā)部屬能力;(6)培育人才能力;(7)自我革新能力。如果自身得不到提升，可以說完善車間管理只能是一句空話。
其次需制定各項操作標準、規(guī)范化作業(yè)：(1)完善各班組、崗位責(zé)任制，優(yōu)化作業(yè)指導(dǎo)書;(2)進一步完善月度考核目標;(3)凡是出現(xiàn)違規(guī)行為，堅決以通報的形式公布;(4)制定相關(guān)條例、標準的監(jiān)督、實行車間主管、工藝工程師、技術(shù)員、班長檢查制度，一級一級實施檢查，保證能夠嚴格按要求執(zhí)行。
工程質(zhì)量管理心得體會篇十二
我部在公司的直接領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹落實公司的指示精神，順利完成各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將我部十月份的和下一月的工作安排報告如下：
1、嚴格落實人員、車輛出入管理制度。十月份以來我部工作還是以安全為重點，對外來人員及車輛嚴格查證，落實制度，堅持原則，嚴禁無證人員及車輛進入我部管轄區(qū)域。并嚴格交接班制度，利用交接班時間進行工作講評，對查出的問題及時糾正解決，同時對執(zhí)勤設(shè)備等進行清點檢查，避免財產(chǎn)流失。
2、十月份以來業(yè)主單位會議較多，我部保衛(wèi)中隊積極配合布置會場，搬運桌椅，在會議保障人員不足的情況下抽調(diào)接待人員協(xié)助進行會議保障工作，本月共保障各類大小會議20場次，服務(wù)參會人數(shù)1330人次。
3、董事長前來我部檢查指導(dǎo)工作，并更換監(jiān)控顯示器，我積極協(xié)調(diào)上報業(yè)主單位，完成付款事宜。
4、加強對新入職人員的在崗培訓(xùn)，利用早出操晚點名對新人進行禮節(jié)禮貌、工作流程、工作方法等的'培訓(xùn)教育，同時要求老同志對新入職人員做到生活上的關(guān)心，工作上積極傳授經(jīng)驗，使新人很快融入到我部大家庭里來。
5、十月份我部車場新交費車輛較多，一方面要求執(zhí)勤人員盡快熟悉新交費車輛，掌握車輛動態(tài)，督促車場管理人員不定時巡查，確保車場安全，一方面要求執(zhí)勤人員認真落實車輛出入管理制度，堅持原則，嚴格車輛出入，保證了車場的有序。
6、我部積極配合支行后勤站對樓層內(nèi)松動瓷磚進行了登記，消除了安全隱患，確保了其他各項工作的正常開展。
7、我部利用周末時間組織保衛(wèi)人員對大廳雨棚進行了清洗，并配合分行管家部對員工餐廳衛(wèi)生進行了清理，清洗地面，擦拭物品，為就餐人員創(chuàng)造了一個干凈、衛(wèi)生的就餐環(huán)境。
8、針對人員流動性大的現(xiàn)狀，我部與員工積極溝通、談心，了解員工思想動態(tài)，關(guān)心員工業(yè)余文化生活，努力創(chuàng)造一個溫馨而積極向上的生活環(huán)境，穩(wěn)定人員思想，穩(wěn)定隊伍。
下步
(一)、工作目標
1、認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實公司的一系列指示精神和決策部署，完成各項工作任務(wù)。
2、完善部門工作，培養(yǎng)一支紀律嚴明，作風(fēng)過硬的保安隊伍。
3、做好與公司及業(yè)主單位在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助。
(二)、主要工作計劃措施
1、通過在崗培訓(xùn)提高本部員工的崗位形象、安全意識及服務(wù)意識。
2、加強對辦公大樓外圍及周邊區(qū)域環(huán)境的巡查及監(jiān)控，提高周邊環(huán)境的安全系數(shù)。
3、督促業(yè)主單位對存在的問題進行整改及存在問題的跟進與處理。
4、做好巡查工作，特別是對重點部位檢查，夜間加強巡查力度。
5、加強對車場的管理，提高員工的主動意識做好車輛指引避免刮擦及占道情況的發(fā)生。
6、配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān)，做好隊伍建設(shè)，打造一支，安定、團結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強的安保隊伍，確保安全。
工程質(zhì)量管理心得體會篇十三
近些年來，隨著食品行業(yè)競爭的日漸激烈，如何提高食品的質(zhì)量，適應(yīng)競爭的需要是每個公司必須思考和解決的問題。我們公司雖然在行業(yè)內(nèi)的質(zhì)量也就僅次于“徐福記”，但是我們也感到了來自市場的壓力，可以說引進新的質(zhì)量管理體系是發(fā)展的需要更是生存的需要。
食品企業(yè)大多都是傳統(tǒng)工藝，傳統(tǒng)的管理模式根深蒂固，企業(yè)員工的素質(zhì)比較低，導(dǎo)致了企業(yè)競爭力不強。盡管質(zhì)量上取得了一些成績，但如果在此基礎(chǔ)上再上一個臺階，我們有一種“黔驢技窮”的感覺，所以，借鑒外部先進的管理體系，以實現(xiàn)質(zhì)量管理水平的提升和再次飛躍成為我們的一種選擇。
iso9000質(zhì)量管理體系側(cè)重于利用人力資源、技術(shù)工藝、檢驗和檢測設(shè)備對生產(chǎn)過程中的產(chǎn)品質(zhì)量進行控制，側(cè)重環(huán)節(jié)的銜接，樹立一切為顧客服務(wù)，一切以預(yù)防為主，一切以數(shù)據(jù)說話的觀點。具有明顯的體系性，我們認為對于公司這樣有一定管理基礎(chǔ)，又缺乏成型的管理體系的企業(yè)，重新選擇一種具有程序保障的管理體系比較適合企業(yè)的未來發(fā)展。
隨著中國加入wto，我國食品行業(yè)和國際食品行業(yè)的差距將明顯的暴露出來，未來幾年間我們能否迅速提高市場競爭力將是能否繼續(xù)發(fā)展和生存?zhèn)€關(guān)鍵，在硬件上和國際接軌只是邁出了一小步，必須在軟件上拉近與國際水平的距離，在服務(wù)、經(jīng)營、融資、投資、資本擴張等各方面形成體系管理。我們在質(zhì)量管理上選擇iso9000質(zhì)量體系，也是基于這樣一個想法，為企業(yè)進一步推行現(xiàn)代化管理模式做些基礎(chǔ)工作。
2、iso9000質(zhì)量體系實施后的幾點感受
1)現(xiàn)場管理得到明顯改善
眾所周知，食品行業(yè)的情況，因為行業(yè)特點，車間衛(wèi)生要求非常之高。原來車間也存在臟、亂、差的現(xiàn)象。實施iso9000質(zhì)量體系后，我們對生產(chǎn)現(xiàn)場進行了清理，通過產(chǎn)品區(qū)域劃分、標識、掛牌等措施，使車間的物品擺放的井井有條，衛(wèi)生情況也非常的好。對于車間環(huán)境及時清理，做到無論什么時間到車間都能保持干凈、整潔的程度，為產(chǎn)品的衛(wèi)生指標打下基礎(chǔ)。
2)質(zhì)量管理進一步細化
實施iso9000質(zhì)量體系以后，我們在原有質(zhì)量檢查工作基礎(chǔ)上進一步細化，強調(diào)數(shù)據(jù)的重要性，編制具體的質(zhì)量檢查表，把需要檢查的內(nèi)容列在表中，關(guān)鍵的數(shù)據(jù)便是標識清楚，然后逐條逐項地進行檢查。另外，我們還加強質(zhì)量檢驗員的力量和質(zhì)量意識、規(guī)定凡經(jīng)檢驗出廠的不合格品均由值班檢驗員負責(zé)，這樣檢驗員責(zé)任心大大提高，工作質(zhì)量也顯著改善了。
3)糾正和預(yù)防方針得到較好的貫徹
我們過去的管理方法大多注意力都集中在時候處理，只有問題出現(xiàn)了，相應(yīng)的管理措施才能相應(yīng)出臺，而iso9000質(zhì)量管理體系強調(diào)事前管理，提倡糾正和預(yù)防措施相結(jié)合。食品是快速消費產(chǎn)品，當(dāng)發(fā)生問題，再去解決，難度非常大，并且涉及到消費者的人生安全，由此造成的損失是非常慘痛的。因此，在成品出廠前降低質(zhì)量事故，在生產(chǎn)過程中盡量減少次品，對原材料、輔助材料驗收要嚴格把關(guān)。杜絕質(zhì)量事故，預(yù)防手段極其重要。預(yù)防手段的實施需要大量的信息溝通，采用大量統(tǒng)計技術(shù)，對原始的統(tǒng)計資料進行量化、細化的質(zhì)量分析，發(fā)現(xiàn)潛在質(zhì)量問題。因此，充分重視預(yù)防工作的開展是奠定質(zhì)量穩(wěn)定的基礎(chǔ)，只有預(yù)防到位才能真正避免質(zhì)量事故，切實提高管理水平。“防患于未然”是質(zhì)量工作的前提，注意通過記錄、統(tǒng)計、分析發(fā)現(xiàn)潛在質(zhì)量問題，做到預(yù)防工作的提前化。對存在的問題舉一反三，盡可能減少各種損失，可以說糾正預(yù)防是保證質(zhì)量穩(wěn)定的關(guān)鍵。
4)培訓(xùn)工作得到加強
質(zhì)量管理以人為本，員工素質(zhì)普遍較低。當(dāng)碰到一些技術(shù)性比較強的工作時，對員工的要求就更高。它需要員工從簡單的生產(chǎn)工藝向技術(shù)復(fù)雜型工藝轉(zhuǎn)換，需要掌握電子技術(shù)、電腦技術(shù)等等相關(guān)學(xué)科知識，就是說，我們需要一支精干的技術(shù)、管理人員隊伍，因此對于技術(shù)型人才和管理型人才的培訓(xùn)日顯重要。
為了提高現(xiàn)有員工的綜合素質(zhì)，我們加大了培訓(xùn)力度，由專門的部門和人員負責(zé)企業(yè)的培訓(xùn)工作，制定詳細的培訓(xùn)計劃，通過與院校合作辦班，請專家講課，到先進企業(yè)學(xué)習(xí)等形式提高培訓(xùn)工作水平。
5)工作中各負其責(zé)，扯皮現(xiàn)象減少
iso9000質(zhì)量管理體系講求記錄，所有生產(chǎn)過程的環(huán)節(jié)都要求相應(yīng)記錄，產(chǎn)品在各環(huán)節(jié)部門之間的流轉(zhuǎn)必須有交接手續(xù)，誰的問題誰負責(zé)，這樣一目了然，相互扯皮、推諉的現(xiàn)象少了，既解決了工作中很多矛盾，又因為有制度制約，同事的關(guān)系也得到改善。
總之，iso9000質(zhì)量管理體系在食品行業(yè)實施的不多，也算是剛起步，但其先進性無庸置疑，我們還需要進一步完善和挖掘其潛在價值，以推動食品行業(yè)的發(fā)展。
工程質(zhì)量管理心得體會篇十四
我部在公司的直接領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹落實公司的指示精神，順利完成各項工作任務(wù)。現(xiàn)將我部十月份的工作總結(jié)和下一月的工作安排報告如下：
一、當(dāng)月任務(wù)完成情況
1、嚴格落實人員、車輛出入管理制度。十月份以來我部工作還是以安全為重點，對外來人員及車輛嚴格查證，落實制度，堅持原則，嚴禁無證人員及車輛進入我部管轄區(qū)域。并嚴格交接班制度，利用交接班時間進行工作講評，對查出的問題及時糾正解決，同時對執(zhí)勤設(shè)備等進行清點檢查，避免財產(chǎn)流失。
2、十月份以來業(yè)主單位會議較多，我部保衛(wèi)中隊積極配合布置會場，搬運桌椅，在會議保障人員不足的情況下抽調(diào)接待人員協(xié)助進行會議保障工作，本月共保障各類大小會議20場次，服務(wù)參會人數(shù)1330人次。
3、董事長前來我部檢查指導(dǎo)工作，并更換監(jiān)控顯示器，我積極協(xié)調(diào)上報業(yè)主單位，完成付款事宜。
4、加強對新入職人員的在崗培訓(xùn)，利用早出操晚點名對新人進行禮節(jié)禮貌、工作流程、工作方法等的培訓(xùn)教育，同時要求老同志對新入職人員做到生活上的關(guān)心，工作上積極傳授經(jīng)驗，使新人很快融入到我部大家庭里來。
5、十月份我部車場新交費車輛較多，一方面要求執(zhí)勤人員盡快熟悉新交費車輛，掌握車輛動態(tài)，督促車場管理人員不定時巡查，確保車場安全，一方面要求執(zhí)勤人員認真落實車輛出入管理制度，堅持原則，嚴格車輛出入，保證了車場的有序。
6、我部積極配合支行后勤站對樓層內(nèi)松動瓷磚進行了登記，消除了安全隱患，確保了其他各項工作的正常開展。
7、我部利用周末時間組織保衛(wèi)人員對大廳雨棚進行了清洗，并配合分行管家部對員工餐廳衛(wèi)生進行了清理，清洗地面，擦拭物品，為就餐人員創(chuàng)造了一個干凈、衛(wèi)生的就餐環(huán)境。
8、針對人員流動性大的現(xiàn)狀，我部與員工積極溝通、談心，了解員工思想動態(tài)，關(guān)心員工業(yè)余文化生活，努力創(chuàng)造一個溫馨而積極向上的生活環(huán)境，穩(wěn)定人員思想，穩(wěn)定隊伍。
二、下步工作計劃
(一)、工作目標
1、認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實公司的一系列指示精神和決策部署，完成各項工作任務(wù)。
2、完善部門工作，培養(yǎng)一支紀律嚴明，作風(fēng)過硬的保安隊伍。
3、做好與公司及業(yè)主單位在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助。
(二)、主要工作計劃措施
1、通過在崗培訓(xùn)提高本部員工的崗位形象、安全意識及服務(wù)意識。
2、加強對辦公大樓外圍及周邊區(qū)域環(huán)境的巡查及監(jiān)控，提高周邊環(huán)境的安全系數(shù)。
3、督促業(yè)主單位對存在的問題進行整改及存在問題的跟進與處理。
4、做好巡查工作，特別是對重點部位檢查，夜間加強巡查力度。
5、加強對車場的管理，提高員工的主動意識做好車輛指引避免刮擦及占道情況的發(fā)生。
6、配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān)，做好隊伍建設(shè)，打造一支，安定、團結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強的安保隊伍，確保安全。
工程質(zhì)量管理心得體會篇十五
我深深感到自己在學(xué)習(xí)、理解質(zhì)量管理標準方面的差距;參加這樣的學(xué)習(xí)很有必要，作為一名中層干部，不但要對質(zhì)量體系文件學(xué)以致用，更重要的是帶領(lǐng)部門貫徹執(zhí)行。下面是自己的學(xué)習(xí)認識，并結(jié)合工作也談一點自己的看法。
質(zhì)量是成功的伙伴，貫標是質(zhì)量的保障。如今，貫徹標準已被眾多企業(yè)所看重，成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護照。有專家認為，貫標為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南，同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入，各行各業(yè)將加快推進國際標準化進程，貫標變得更加迫切。毋庸置疑，貫標不是萬金油，不能包治百病，但通過貫標，增強了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識與管理意識，明確了各項管理的職責(zé)和工作的程序，促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治，真正做到了凡事有人負責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督，實現(xiàn)了以預(yù)防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序，明確了各部門和全體員工的職責(zé)和權(quán)限，預(yù)防并控制了不合格項的發(fā)生，降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。
通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動，能夠及時發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營管理活動、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，并進行有效糾正，從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力，為企業(yè)實施全面的科學(xué)管理奠定了基礎(chǔ);也貫徹了以人為本的原則，全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，為企業(yè)長遠發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ);并圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見，不斷滿足客戶需求與期望，贏得客戶信任，提高客戶滿意度，提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。
管理是人類各種活動中最普通和最重要的一種活動。近百年來，人們把研究管理活動規(guī)律所形成的管理基本理論與方法，統(tǒng)稱為管理學(xué)。自從人們開始組成群體來實現(xiàn)個人無法完成的目標以來，管理工作就成為協(xié)調(diào)個體努力必不可少的因素了。由于人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴大，管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此，管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識，還要有解決突發(fā)性事件的能力，最重要的是要靠得住，會辦事，能共事，不出事等各方面的素質(zhì)。
管理就是特定的環(huán)境下，對組織所擁有的的資源進行有效的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，以便達到即定的組織目標的過程。作為當(dāng)代大學(xué)生，我認為管理學(xué)同樣與我們息息相關(guān)，管理是一切組織的根本，管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織;盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè);因此，學(xué)好管理學(xué)對于我們現(xiàn)在的學(xué)生會工作乃至今后步入紛繁的社會，適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。管理學(xué)潛藏于人類生活的各個角落，在日常的學(xué)習(xí)和生活中，我們經(jīng)常看到或聽到“計劃”這個詞。大到美國政府的火星探測計劃，小到我們身邊的一次周末旅游計劃。由此可見，計劃幾乎無處不在。首先就一個學(xué)生而言，他在學(xué)習(xí)中為了提高學(xué)習(xí)成績，必須通過制定一份計劃(或長期或短期)。然后通過這份計劃控制自己，并且有效的分配自己的時間，還要有效的選擇合適的信息，從而達到自己的計劃目標，取得成功。又或者一個人的一生必須經(jīng)過自己的規(guī)劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無為。計劃是任何一個組織成功的核心，它存在于組織各個層次的管理活動中。一個組織適應(yīng)未來技術(shù)或競爭方面變化能力的大小與它的計劃息息相關(guān)。
總之，管理學(xué)是一門值得深入研究的并且對社會做出巨大貢獻的學(xué)科，雖然形成學(xué)派的時間較短，但是他對社會的貢獻是不可限量的，對于這門學(xué)科，短短的幾段文字表述或只是看書是遠遠不足的，只有深入的學(xué)習(xí)、實踐，只有在失敗中不斷的改進、創(chuàng)新、積累和學(xué)習(xí)中國和外國的好的管理經(jīng)驗，這樣才能走上成功之路，不斷的實踐才能完整的去體會，感受這一偉大而博大精深的管理藝術(shù)。
工程質(zhì)量管理心得體會篇一
第一段：引言（150字）
裝飾工程質(zhì)量管理是建筑行業(yè)重要的一環(huán)，其直接關(guān)系到項目的成功與否。作為一名專業(yè)的裝飾工程專業(yè)人員，我深刻認識到在裝飾工程質(zhì)量管理方面，應(yīng)該不斷地總結(jié)和提升自己的經(jīng)驗與技巧，以保證每一個項目都能夠達到最優(yōu)質(zhì)的標準。
第二段：質(zhì)量管理執(zhí)行（250字）
為了保證裝飾工程的質(zhì)量，我們在質(zhì)量管理上要執(zhí)行嚴格的制度和標準，建立完善的質(zhì)量管理體系。最重要的一個環(huán)節(jié)就是在施工過程中嚴把進度、質(zhì)量、安全等方面的關(guān)卡，嚴格按照施工計劃排布工程進度，逐環(huán)節(jié)檢查，提前發(fā)現(xiàn)并解決存在的問題。同時，深化現(xiàn)場管理，要求嚴格，教育培訓(xùn)工人升華素質(zhì)，提高施工質(zhì)量和效率，并堅決杜絕一切不良行為和不合理的操作。
第三段：裝飾工程質(zhì)量監(jiān)督（250字）
裝飾工程質(zhì)量管理過程中，監(jiān)督工作尤其重要。只有通過監(jiān)督，我們才能發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時進行處理，提高工程建設(shè)的質(zhì)量水平。對于設(shè)計和施工中出現(xiàn)的問題，需要采取有效措施進行改進，并制定相應(yīng)的管理制度。同時，通過設(shè)立監(jiān)修小組，強化監(jiān)督質(zhì)量，檢查技術(shù)標準，定期對施工現(xiàn)場的進度和質(zhì)量進行分析評估，更好地確保工程的質(zhì)量水平。
第四段：協(xié)同作業(yè)和交流（300字）
一個好的裝飾工程是需要和多個不同角色之間的協(xié)調(diào)和交流的，充分合作能夠使整個裝飾工程達到最優(yōu)質(zhì)的標準。所以我們需要在工程管理過程中不斷地與各方合作，創(chuàng)立高效、自主的工作氛圍。要通過多種溝通形式，尤其是現(xiàn)代信息科技，進行查詢、交換、營造良好系統(tǒng)，進一步提高工作效率，加強團隊合作力量，逐步落實溝通、獎勵激勵、宣導(dǎo)的歸納，強化專業(yè)人員的培訓(xùn)和交流，不斷提高自身的素質(zhì)，增強個人的責(zé)任和主動性。
第五段：結(jié)論（250字）
總之，裝飾工程質(zhì)量管理方面，要想取得良好的效果，工程管理人員必須認真學(xué)習(xí)，全面了解相關(guān)法規(guī)和規(guī)定，掌握條件和流程。同時，培養(yǎng)過硬的技能和切實的工作態(tài)度，加強團隊協(xié)作，健全完善的管理體系。只有不斷加強努力，才能確保裝飾工程質(zhì)量不斷提高，獲得良好的客戶大眾聲譽。高質(zhì)量的管理和施工，才能提高工程建設(shè)質(zhì)量的整體水平，更好地服務(wù)于社會建設(shè)發(fā)展。
工程質(zhì)量管理心得體會篇二
土建工程質(zhì)量管理是確保工程項目質(zhì)量的核心任務(wù)之一，對于一個成功的工程項目，質(zhì)量管理是至關(guān)重要的。在實踐中，我積累了一些關(guān)于土建工程質(zhì)量管理的心得體會，下面將從工程準備階段、施工過程管理、工程驗收、質(zhì)量問題處理以及總結(jié)與改進等五個方面進行闡述。
首先，在工程準備階段，我發(fā)現(xiàn)對于土建工程質(zhì)量管理來說，前期工作的準備是非常關(guān)鍵的。在項目啟動之初，我們應(yīng)該認真審查設(shè)計文件和施工方案，確保設(shè)計合理、完整，并開展前期技術(shù)交流，及時解決可能存在的問題。同時，對于工程材料的選擇也需要做到精細化管理，保證材料的質(zhì)量符合要求。只有在工程準備階段做好充分的準備工作，才能為后續(xù)的施工過程打下堅實的基礎(chǔ)。
其次，在施工過程管理中，我認為注重人員素質(zhì)培養(yǎng)和管理是非常重要的。首先，施工人員應(yīng)具備一定的專業(yè)知識和技術(shù)能力，素質(zhì)要求高。其次，對施工人員的管理要求也要嚴格，對于工作狀態(tài)不佳的人員，及時進行調(diào)整和培訓(xùn)。另外，監(jiān)理人員的角色也非常重要，要經(jīng)常進行現(xiàn)場巡查和檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。施工過程中，還需要加強現(xiàn)場管理，嚴格遵守施工規(guī)范和安全操作要求。
第三，工程驗收是土建工程質(zhì)量管理的一個重要環(huán)節(jié)。在工程完成后，我們需要進行全面的驗收，確保工程質(zhì)量符合相關(guān)標準和規(guī)范。在驗收過程中，我發(fā)現(xiàn)要注重細節(jié)，不僅僅是進行表面的檢查，還需要仔細查看各個細節(jié)部位，例如焊縫、接縫等，確保質(zhì)量合格。同時，要依據(jù)驗收標準和規(guī)范進行評定，對于有不合格部分的工程，要進行整改直至合格。只有嚴格的工程驗收，才能保證項目的質(zhì)量。
第四，質(zhì)量問題的處理是土建工程質(zhì)量管理的另一重要方面。在施工過程中，難免會出現(xiàn)一些質(zhì)量問題，我們應(yīng)采取積極的措施及時解決。首先，對于已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，我們要及時記錄并通知相關(guān)責(zé)任人進行整改。其次，要加強與供應(yīng)商的溝通，對于存在質(zhì)量問題的材料，要及時更換或者退貨。此外，對于質(zhì)量問題的原因，我們要進一步進行分析，找到根源，以避免類似問題的再次發(fā)生。
最后，在工程總結(jié)與改進階段，我們應(yīng)該及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，并根據(jù)實際情況進行改進。通過工程的總結(jié)，可以發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，并且吸取教訓(xùn)，進一步提高自己的工作能力和管理水平。此外，要通過與其他項目的經(jīng)驗交流，學(xué)習(xí)其他項目的先進做法，不斷改進自己工程質(zhì)量管理的方式和方法。
綜上所述，土建工程質(zhì)量管理是一個復(fù)雜而重要的工作，需要在工程準備階段、施工過程管理、工程驗收、質(zhì)量問題處理以及總結(jié)與改進等方面下功夫。只有通過不斷總結(jié)和改進，我們才能在質(zhì)量管理方面取得更大的進步，為工程項目的質(zhì)量提供更好的保障。
工程質(zhì)量管理心得體會篇三
人們生活水平和消費觀念的提高，裝飾工程已經(jīng)成為家居裝飾必不可少的一部分。然而，由于施工單位素質(zhì)及管理水平的不同，裝飾工程存在著一些質(zhì)量問題，如施工時間超期、裝飾造型不符合設(shè)計圖紙等。在專業(yè)的裝飾工程施工過程中，質(zhì)量管理更是及其重要。在這一過程中，我從中獲得了一些心得體會，希望與大家分享。
第二段：加強施工前的溝通與交流
裝飾施工質(zhì)量的關(guān)鍵在于整個過程中多方面的溝通與交流。在接到裝飾項目后，一定要精確施工計劃，并及時將其告知客戶和各個部門。在整個施工期間，不斷與客戶溝通，讓客戶了解施工的具體情況，保證施工與設(shè)計圖紙一致，避免造型偏差。此外，上門勘察施工前，由施工人員對場地進行詳細的測量、實地調(diào)研，再根據(jù)現(xiàn)場情況與客戶再次確認設(shè)計效果，確保裝飾效果無任何差錯。
第三段：進行規(guī)范管理
一個好的施工單位，必定會進行規(guī)范化管理。根據(jù)施工規(guī)范及技術(shù)規(guī)范進行施工，嚴格按照行業(yè)標準進行。遇到重要的施工節(jié)點，要進行現(xiàn)場跟進，定時整理多次溝通，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決疑難，減少后期工作量，避免返工、維修等額外費用。在施工過程中檢查驗收工作必須嚴格執(zhí)行：監(jiān)督備料材質(zhì)的質(zhì)量標準、現(xiàn)場質(zhì)量驗收等。這些都必須確保不能出現(xiàn)疏漏。更重要的是，在施工過程中，施工人員的執(zhí)行能力和素養(yǎng)的提升，增強施工人員的整體素質(zhì)，提高施工效率和質(zhì)量。
第四段：注重維護客戶關(guān)系
在裝飾施工中，不能將客戶視為一次性的需求，在施工過程中，要時刻關(guān)注客戶的想法、需求等。客戶的滿意度是影響施工單位成敗的重要因素。最好能夠及時維護客戶的關(guān)系，尤其是解決客戶的問題，以達到客戶心甘情愿地推薦公司及員工的目標。在維護客戶關(guān)系中，可以在施工人員普及裝修相關(guān)知識、解答客戶提出的問題等方面著力，從而贏得客戶的相信和依賴。
第五段：完善售后服務(wù)
在裝飾工程施工后，售后服務(wù)也是非常重要的。售后服務(wù)不僅要具備快速響應(yīng)客戶服務(wù)的能力，還要有豐富的人員專業(yè)知識和技能，為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。售后服務(wù)也是整個工程時間的延伸，如果這個環(huán)節(jié)出現(xiàn)疏漏，很可能又會影響公司形象和聲譽，影響下一次合作的可能性。因此，在結(jié)束每一次裝修項目后，進行一次滿意度調(diào)查并至少進行一次售后維護，這樣不僅能夠及時解決客戶的問題，也能夠增強客戶對公司的信心和信任。
結(jié)尾：總結(jié)
在現(xiàn)如今越來越激烈的競爭下，裝飾工程施工質(zhì)量好壞直接決定著一個施工單位的生存和發(fā)展。因此，企業(yè)必須不斷提高自己的施工質(zhì)量和控制成本的能力，才能適應(yīng)市場環(huán)境的變化。希望通過以上的經(jīng)歷和心得體會，更好地促進以高質(zhì)量的施工和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的信任和口碑，進而取得更多的訂單，實現(xiàn)拓展公司業(yè)務(wù)范圍和行業(yè)地位，持續(xù)推動公司的發(fā)展。
工程質(zhì)量管理心得體會篇四
房屋建設(shè)是國家基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的重要組成部分。隨著我國經(jīng)濟水平的提高，大量的住房建設(shè)正在進行中。如何保證房建工程的質(zhì)量，是一個非常重要的問題。本文將介紹我的房建工程質(zhì)量管理心得體會，以期對于大家有所啟發(fā)和幫助。
第二段：理解建設(shè)管理流程
作為一名建設(shè)工程師，我們首先要理解房建工程的管理流程。建設(shè)項目管理是一個非常復(fù)雜的工作，涉及到多個方面。在項目管理中，我們需要了解項目目標，制定計劃并實施，同時還需要控制成本和風(fēng)險。只有深入了解管理流程，才能在日常工作中更加有效地管理工程質(zhì)量。
第三段：加強質(zhì)量監(jiān)控
第一要素：加強監(jiān)控工作。在工程建設(shè)過程中，事后把控不如事前預(yù)防。因此，在開工之前要認真審查圖紙、設(shè)計方案和施工計劃，確保其可行性和合法性。在施工過程中，則要認真把握各項工程質(zhì)量標準，加強質(zhì)量檢測，并定期進行復(fù)檢。
第四段：提升工程建設(shè)人員素質(zhì)
提升工程建設(shè)人員素質(zhì)是加強工程質(zhì)量管理的關(guān)鍵。工程人員需要具備扎實的技術(shù)和專業(yè)知識，同時也需要具備良好的協(xié)調(diào)溝通和團隊合作能力。我們需要注重對人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，增強人員的工作能力和技能。此外，我們還需要加強工程人員的職業(yè)道德，提高他們的服務(wù)意識和責(zé)任感。
第五段：加強團隊協(xié)作
工程建設(shè)是一個團隊協(xié)作的過程，不同的專業(yè)都需要協(xié)同配合才能完成工作。因此，我們需要加強團隊協(xié)作，建立良好的溝通和協(xié)調(diào)機制。同時，我們需要注重團隊建設(shè)，增強團隊的戰(zhàn)斗力和凝聚力，讓每一名成員都能夠發(fā)揮出自己的特長和優(yōu)勢。
結(jié)尾：總結(jié)回顧
在工程建設(shè)過程中，提高工程質(zhì)量是我們始終不變的追求。通過加強質(zhì)量監(jiān)控，提升工程建設(shè)人員素質(zhì)和加強團隊協(xié)作，才能夠不斷提升工程質(zhì)量水平。只有深刻理解工程管理流程，保證建設(shè)工程質(zhì)量，才能夠讓我們的建設(shè)工程更具有競爭力和可持續(xù)發(fā)展性。
工程質(zhì)量管理心得體會篇五
市政工程是城市建設(shè)的重要組成部分，工程質(zhì)量管理對于保證城市基礎(chǔ)設(shè)施穩(wěn)定可靠起著至關(guān)重要的作用。在長期參與市政工程建設(shè)的過程中，我積累了一些經(jīng)驗和體會，特此分享。
首先，合理規(guī)劃的重要性。市政工程質(zhì)量管理需要從工程規(guī)劃階段開始。合理規(guī)劃是確保工程品質(zhì)的基礎(chǔ)。在規(guī)劃階段，對土地、水資源、環(huán)境等方面進行科學(xué)研究和評估，確定最佳的施工地點和方案。同時，要充分考慮市民的需求和利益，確保工程的可持續(xù)發(fā)展和社會效益。在實際操作中，我們需要和市政部門、住戶代表等各相關(guān)方進行深入溝通和協(xié)商，確保規(guī)劃方案的合理性和可行性。
其次，嚴格監(jiān)督的必要性。市政工程建設(shè)是一項耗資巨大且時間周期較長的工作。為了保證工程質(zhì)量，必須建立嚴格的監(jiān)督機制。監(jiān)督體制主要由政府部門、工程監(jiān)理和施工單位等組成。政府部門負責(zé)政策制定、控制和管理，工程監(jiān)理負責(zé)監(jiān)督工程質(zhì)量的全過程，施工單位負責(zé)按照設(shè)計要求和合同要求進行工程施工。在監(jiān)督過程中，必須嚴格遵循規(guī)定程序，進行全面的檢查和評估，并及時解決問題和應(yīng)對突發(fā)情況。同時，監(jiān)督機制還需要建立投訴渠道，接受市民的意見和建議，及時糾正問題，保障公眾的利益。
第三，科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新的幫助。市政工程建設(shè)離不開科學(xué)技術(shù)的支持和創(chuàng)新。在現(xiàn)代工程建設(shè)中，各種高新技術(shù)被廣泛應(yīng)用。例如，利用遙感技術(shù)和地理信息系統(tǒng)進行城市規(guī)劃和設(shè)計，可以大大提高規(guī)劃的準確性和科學(xué)性。同時，借助建筑信息模型技術(shù)，可以在設(shè)計、施工和運營管理等各個環(huán)節(jié)中實現(xiàn)信息共享和協(xié)同工作，提高工程質(zhì)量和施工效率。我們需要密切關(guān)注科技創(chuàng)新的最新動態(tài)，積極引入和應(yīng)用新技術(shù)、新材料等，不斷提高市政工程質(zhì)量。
第四，加強培訓(xùn)的重要性。市政工程涉及的領(lǐng)域廣泛，需要各類專業(yè)人才的共同努力。因此，有必要加強相關(guān)人員的培訓(xùn)和教育。政府部門應(yīng)加大對市政工程技術(shù)人員的培養(yǎng)力度，通過開設(shè)專業(yè)課程、舉辦培訓(xùn)班等方式，提高相關(guān)人員的專業(yè)素質(zhì)和技能水平。此外，施工單位也應(yīng)加強對員工的培訓(xùn)和管理，確保他們具備相關(guān)的技術(shù)知識和操作技能，做到熟練操作，保證工程質(zhì)量。
最后，加強溝通和合作。市政工程質(zhì)量管理需要各方共同參與和合作。市政部門、建設(shè)單位、設(shè)計單位、施工單位以及相關(guān)專家和技術(shù)人員等，都需要在工程建設(shè)的各個階段進行密切合作。只有加強各方之間的協(xié)商和溝通，才能更好地解決問題、分工合作、確保工程質(zhì)量。此外，還需要加強與社會各界和公眾的互動和信任。通過公開透明的信息公示和公眾參與，可以更好地聽取市民的意見和建議，提高工程質(zhì)量管理的公正性和透明度。
綜上所述，市政工程質(zhì)量管理是保證城市基礎(chǔ)設(shè)施穩(wěn)定可靠的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。合理規(guī)劃、嚴格監(jiān)督、科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新、加強培訓(xùn)和溝通合作是保證市政工程質(zhì)量的有效途徑。我們應(yīng)不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，不斷改進工作方法，為城市建設(shè)提供更加優(yōu)質(zhì)、可靠的市政工程。
工程質(zhì)量管理心得體會篇六
近年來，隨著我國高鐵建設(shè)的迅速發(fā)展，鐵路工程質(zhì)量管理成為業(yè)界關(guān)注的焦點。作為一名從事鐵路工程質(zhì)量管理多年的專業(yè)人士，我從自身的經(jīng)驗中總結(jié)出了一些心得體會。在這篇文章中，我將圍繞“鐵路工程質(zhì)量管理心得體會”這一主題，詳細探討我所認為的關(guān)鍵要素。
第一段：明確質(zhì)量目標，確立標準。
鐵路工程既關(guān)乎民生安全，也是國家基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的重要組成部分，因此質(zhì)量管理在工程建設(shè)中顯得尤為重要。首先，我們要明確鐵路工程質(zhì)量的目標，確立相應(yīng)的質(zhì)量標準。這包括從設(shè)計、施工到驗收的各個階段，每個環(huán)節(jié)都必須嚴格遵守相關(guān)規(guī)定以確保工程質(zhì)量的穩(wěn)定和可控性。
第二段：加強施工人員培訓(xùn)，提高技術(shù)水平。
工程質(zhì)量的管理離不開合格的施工人員。所以，為了提高整體施工水平，鐵路工程管理者應(yīng)加強對施工人員的培訓(xùn)。在實際操作中，我們不僅要培養(yǎng)他們的技能，還要注重培養(yǎng)他們的責(zé)任感和敬業(yè)精神，使其真正成為技術(shù)過硬、有責(zé)任感的專業(yè)人士。
第三段：嚴格材料選用，確保質(zhì)量合格。
材料是決定工程質(zhì)量的重要因素之一。在鐵路工程質(zhì)量管理中，我們必須嚴格控制材料的質(zhì)量。首先，需要確保材料的供應(yīng)商具備相關(guān)的資質(zhì)，并與其建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。其次，我們要加強對材料供應(yīng)鏈的監(jiān)管，確保材料來源可靠，質(zhì)量合格。
第四段：建立質(zhì)量檢測機制，提升工程質(zhì)量。
為了確保鐵路工程的質(zhì)量，我們需要建立嚴格的質(zhì)量檢測機制。這包括對施工過程的全程跟蹤監(jiān)控，以及對已竣工的工程進行詳細的質(zhì)量檢測。只有通過對每個細節(jié)的嚴格把控，我們才能實現(xiàn)工程質(zhì)量的可控和穩(wěn)定。
第五段：加強質(zhì)量管理團隊建設(shè)，強化質(zhì)量意識。
在鐵路工程的質(zhì)量管理中，建設(shè)一個高效的質(zhì)量管理團隊至關(guān)重要。這個團隊負責(zé)制定整體的質(zhì)量管理計劃，并負責(zé)協(xié)調(diào)各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制工作。為了提高團隊成員的質(zhì)量意識，我們還可以組織相關(guān)的培訓(xùn)和講座，提升他們的技術(shù)水平和綜合素質(zhì)。
總結(jié)
鐵路工程質(zhì)量管理是一項復(fù)雜而艱巨的工作，需要全體相關(guān)人員的共同努力。我們必須明確目標，確立標準；加強施工人員培訓(xùn)，提升技術(shù)水平；嚴格材料選用，確保質(zhì)量合格；建立質(zhì)量檢測機制，提升工程質(zhì)量；加強質(zhì)量管理團隊建設(shè)，強化質(zhì)量意識。只有通過不斷的努力和提高，我們才能實現(xiàn)鐵路工程質(zhì)量的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。
工程質(zhì)量管理心得體會篇七
近年來，我國鐵路工程取得了巨大的發(fā)展與進步。作為一個鐵路工程項目的管理者，在負責(zé)工程質(zhì)量管理工作的過程中，我深切體會到了其重要性和復(fù)雜性。在這個過程中，我學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)，下面將結(jié)合個人實際經(jīng)驗，總結(jié)和分享我在鐵路工程質(zhì)量管理方面的心得體會。
首先，一個成功的鐵路工程質(zhì)量管理必須注重規(guī)劃和組織策劃。在開展工程質(zhì)量管理時，我們需首先進行全面的規(guī)劃，明確工程的目標和要求，制定一套科學(xué)合理的管理方案。在項目開始之前，我們應(yīng)當(dāng)對工程全面進行規(guī)劃，制定項目計劃、進度計劃以及質(zhì)量計劃等。同時，高效的組織和策劃也是成功的關(guān)鍵。我們需要明確各個工作環(huán)節(jié)的職責(zé)分工，明確工作內(nèi)容和工作目標，確保每一個環(huán)節(jié)順利進行。
其次，加強溝通和協(xié)作十分重要。鐵路工程是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涉及多個分工不同的部門和團隊，因此，溝通和協(xié)作是工程質(zhì)量管理中的重中之重。在整個工程過程中，我們要加強與相關(guān)部門和團隊的溝通和聯(lián)系，定期召開會議，及時解決和處理工程中遇到的問題和難題。同時，我們還應(yīng)當(dāng)促進團隊之間的協(xié)作與合作，加強信息共享，協(xié)同工作，確保各個環(huán)節(jié)的順利進行。
其次，嚴格落實和執(zhí)行質(zhì)量要求和標準。對于鐵路工程質(zhì)量管理來說，標準和要求是不可或缺的重要元素。工程質(zhì)量標準的制定應(yīng)遵循科學(xué)合理的原則，充分考慮使用環(huán)境和工程的實際情況，確保工程的質(zhì)量符合國家的標準和要求。在項目執(zhí)行階段，我們要加強對質(zhì)量標準的監(jiān)督和管理，確保工程質(zhì)量符合要求。對于質(zhì)量問題的處置和處理，我們要制定相應(yīng)的糾正和改進措施，防止類似問題再次發(fā)生。
另外，建立健全的質(zhì)量管理體系也是至關(guān)重要的。一個完善的質(zhì)量管理體系能夠確保質(zhì)量管理工作有章可循，既能夠規(guī)范流程，又能夠提供指導(dǎo)和支持。在建立質(zhì)量管理體系時，我們要注重質(zhì)量管理體系的內(nèi)容和框架的調(diào)整和優(yōu)化，確保其科學(xué)合理，并符合實際。同時，管理體系的建設(shè)也是一個不斷完善和改進的過程。我們要不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，及時調(diào)整和改進管理體系，確保其與時俱進，適應(yīng)工程的發(fā)展需求。
最后，鐵路工程質(zhì)量管理需要具備高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神。作為一個工程質(zhì)量管理者，我們要時刻保持高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神。我們要認真履行職責(zé)，嚴格執(zhí)行各項管理要求，確保工程質(zhì)量符合要求。同時，我們要保持對工作的熱情和積極性，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，在工程質(zhì)量管理方面不斷精益求精。
綜上所述，鐵路工程質(zhì)量管理是一項復(fù)雜而重要的工作。在實踐中，我不斷總結(jié)和積累經(jīng)驗，逐漸形成了自己的理解和思考。通過加強規(guī)劃和組織策劃，加強溝通和協(xié)作，嚴格落實質(zhì)量要求和標準，建立健全的質(zhì)量管理體系，以及保持高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神，我們能夠更好地開展鐵路工程質(zhì)量管理工作，確保工程的質(zhì)量達到預(yù)期，推動我國鐵路事業(yè)的進一步發(fā)展。
工程質(zhì)量管理心得體會篇八
房建工程質(zhì)量一直都是一個備受關(guān)注的話題。因為一個好的房建工程質(zhì)量可以直接影響到我們的安全和生活質(zhì)量。在經(jīng)歷了多年的工作實踐之后，我積累了一些心得體會，以下是我的一些總結(jié)。
第二段：建立質(zhì)量意識
建立質(zhì)量意識是房建工程管理的重中之重。通過讓每一個工人都明白，只有保證每一個環(huán)節(jié)的質(zhì)量，整個工程才能實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)，安全，和可持續(xù)發(fā)展。因此我們要不斷加強工人的質(zhì)量教育，引導(dǎo)他們進一步提高工作意識和責(zé)任感，加大質(zhì)量檢查力度等措施。
第三段：質(zhì)量控制
質(zhì)量控制是一項非常重要的工作，它可以幫助我們及時發(fā)現(xiàn)和解決潛在的質(zhì)量問題。在質(zhì)量控制方面，我們要嚴格執(zhí)行技術(shù)標準和規(guī)范，加強對施工現(xiàn)場的監(jiān)督和管理，及時記錄和報告工程質(zhì)量情況。另外，常規(guī)的質(zhì)量檢查也非常關(guān)鍵，它可以幫助我們及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，避免質(zhì)量問題給工程帶來不必要的損失。
第四段：持續(xù)改進
房建工程無論是從人力投入還是技術(shù)水平上，都需要不斷地進行技術(shù)提升和更新。因此，我們不能只滿足于現(xiàn)有的質(zhì)量水平，我們需要不斷推進工程質(zhì)量的提升。我們可以借鑒和學(xué)習(xí)其他行業(yè)的先進工作經(jīng)驗，不斷改進工作流程，提高效率和質(zhì)量。當(dāng)然，對于發(fā)現(xiàn)的問題，我們也要盡快進行改進，最終提升房建工程的質(zhì)量水平。
第五段：衡量質(zhì)量
對于房建工程的質(zhì)量，我們需要有一種方法去衡量和評估。通常我們采用ISO9001質(zhì)量管理體系，這個標準可以幫助我們實現(xiàn)房建工程的規(guī)范化，標準化和持續(xù)改進。另外，我們也要根據(jù)工程的性質(zhì)和規(guī)模，定制個性化的質(zhì)量評估標準，并根據(jù)實際工程情況和質(zhì)量驗收標準進行驗收和評估。
總結(jié)：
以上是我在房建工程質(zhì)量管理方面的一些心得體會，相信通過這些方法和措施，我們可以大幅度提升房建工程的質(zhì)量水平和安全系數(shù)，為廣大居民提供更為安全可靠的房屋保障。
工程質(zhì)量管理心得體會篇九
在鐵路建設(shè)中，質(zhì)量是至關(guān)重要的一環(huán)，對于保障鐵路安全運營起到了至關(guān)重要的作用。為了更好地提高鐵路工程的質(zhì)量管理水平，筆者結(jié)合自身參與和管理的經(jīng)驗，總結(jié)出一些心得體會。以下將從制定質(zhì)量管理計劃、加強工程監(jiān)管、嚴格進場質(zhì)量檢驗、強化質(zhì)量培訓(xùn)和做好安全檢查五個方面進行闡述。
首先，制定質(zhì)量管理計劃是確保鐵路工程質(zhì)量的基礎(chǔ)。作為一個長期且復(fù)雜的工程項目，鐵路工程需要在開工之前制定詳細的質(zhì)量管理計劃。這包括確定質(zhì)量目標、編制工程質(zhì)量檢查表、制定質(zhì)量控制措施等等。在制定質(zhì)量管理計劃的過程中，我們要充分考慮到各個環(huán)節(jié)的要求和特點，制定相應(yīng)的措施，確保工程的質(zhì)量得到有效的監(jiān)管和控制。
其次，加強工程監(jiān)管是實現(xiàn)鐵路工程質(zhì)量管理的重要手段。在工程施工的過程中，我們要始終保持對施工現(xiàn)場的監(jiān)督，確保各項工程質(zhì)量標準得到嚴格遵守。同時，要加強與施工單位的溝通和協(xié)調(diào)，及時解決工程中出現(xiàn)的問題和難題，確保工程項目按時、按質(zhì)量完成。
第三，嚴格進場質(zhì)量檢驗是保障鐵路工程質(zhì)量的重要措施。在鐵路工程的施工過程中，不同的材料、設(shè)備和施工工藝都需要進行嚴格的質(zhì)量檢驗。這些質(zhì)量檢驗包括材料的檢驗、設(shè)備的檢驗和施工工藝的檢驗等等。只有通過嚴格的質(zhì)量檢驗，才能保證工程的質(zhì)量達到預(yù)期目標。
第四，強化質(zhì)量培訓(xùn)是提升鐵路工程質(zhì)量管理水平的有效途徑。在工程建設(shè)中，人是最重要的因素。因此，要提高鐵路工程的質(zhì)量管理水平，我們需要注重對施工人員的培訓(xùn)和技能提升。通過培訓(xùn)，施工人員可以更好地了解工程質(zhì)量要求，并掌握相應(yīng)的施工技能，從而確保工程的質(zhì)量得到有效控制和管理。
最后，做好安全檢查是保障鐵路工程質(zhì)量的關(guān)鍵。鐵路工程是一個高風(fēng)險的行業(yè)，任何安全事故都可能給工程質(zhì)量帶來嚴重影響。因此，在鐵路工程質(zhì)量管理中，我們要時刻關(guān)注施工現(xiàn)場的安全情況，加強安全措施和檢查，及時發(fā)現(xiàn)和解決安全隱患。只有確保施工安全，才能保證工程的質(zhì)量和進度。
綜上所述，鐵路工程質(zhì)量管理是保障鐵路安全運營的重要環(huán)節(jié)。通過制定質(zhì)量管理計劃、加強工程監(jiān)管、嚴格進場質(zhì)量檢驗、強化質(zhì)量培訓(xùn)和做好安全檢查，可以有效地提高鐵路工程的質(zhì)量管理水平。希望我所總結(jié)的這些心得體會能對廣大鐵路工程從業(yè)人員在今后的質(zhì)量管理工作中有所啟示和幫助。因為只有保證了工程的質(zhì)量，我們才能確保鐵路的安全運營，為人民群眾提供更加便捷和安全的出行方式。
工程質(zhì)量管理心得體會篇十
在質(zhì)控處的一個月培訓(xùn)，控制室跟著高慧慧師傅學(xué)習(xí)水泥的原材料、出磨水泥和出廠水泥取樣、制樣和留樣具體流程以及熟料和水泥中燒失量、細度以及比表的計算方法，了解了生產(chǎn)水泥質(zhì)量的控制原理，分析室跟著任彩芬?guī)煾祵W(xué)習(xí)原材料和水泥的化學(xué)分析方法和數(shù)據(jù)的計算、統(tǒng)計，掌握了熟料和水泥中的三氧化硫、三氧化二鐵、三氧化二鋁、氧化鈣、氧化鎂等的檢測，以及各種化合物的計算，物檢室跟著任富祥師傅學(xué)習(xí)水泥物理性能的檢測方法。
水泥出廠合格判定依據(jù)，各項化學(xué)指標，物理指標，包裝質(zhì)量附和gb175—20xx《通用硅酸鹽水泥》，gb9774—20xx《水泥包裝袋》等國家相關(guān)標準，方可放行。
水泥及水泥熟料化學(xué)分析法：
1、不溶物的測定步驟：試樣先以鹽酸溶液處理，濾出的不容殘渣可以naoh溶液處理，經(jīng)鹽酸中和過濾后，殘渣在高溫下灼燒稱量。步驟：稱1g，放入150ml燒杯，加水25ml，攪拌下參加5ml鹽酸。玻璃壓碎塊狀物（分解完全），加水50ml，加熱15min（放入蒸氣浴中），濾紙過濾，熱水洗滌10次，倒入原燒杯，參加100mlnaoh溶液，參加15min，攪動2—3次，取下杯子，加1—2滴指示劑，滴加鹽酸呈紅色，再過量8—10滴，濾紙過濾，熱硝酸銨溶液洗14次，放入瓷坩堝，950—1000℃高溫灼燒冷卻稱量，反復(fù)灼燒。
2、sio2的測定方法：試樣以無水碳酸燒結(jié)，鹽酸溶解，加固體氯化銨于沸水浴上加熱蒸發(fā)，使硅酸凝聚，濾出的沉淀用氫氟酸處理后，失去的'質(zhì)量即為sio2量，加上濾液中比色回收的sio2量即為sio2量。
3、fe2o3含量的操作方法：在ph1.8—2.0，溫度為60—70℃的溶液中，以磺基水楊酸鈉為指示劑，用edta標準滴定溶液滴定。
4、al2o3含量的檢驗方法：于滴定氧化鐵后的溶液，調(diào)整ph值至3，在煮沸下用edta—銅和pan為指示劑，用edta標準溶液滴定。
5、cacl2含量的操作方法：在ph值為13以上強堿性溶液中，以三乙醇胺為掩蔽劑，用鈣黃綠素—甲基百里香酚藍—酚酞混合指示劑。用edta標準溶液滴定。
6、mgcl2含量的測定方法：以氫氟酸—高氯酸分解或硼酸鋰熔融—鹽酸溶解式樣的方法制備溶液。分取一定量的溶液，用鍶鹽消除硅、鋁、鈦等對鎂的抑制干擾，在空氣—乙炔火焰中，于285。2nm處理測定吸光度。
7、硫酸鹽—三氧化硫（so3）的測定方法：在酸性溶液中，用氯化鋇溶液沉淀硫酸鹽，經(jīng)過濾灼燒后，以硫酸鋇形式稱量。測定結(jié)果以三氧化硫計算。
8、氯化鉀和氯化鈉的測定方法：水泥經(jīng)氫氟酸—硫酸蒸發(fā)處理除去硅、用熱水浸取殘渣，以氨水和碳酸銨別離fe、al、ca、mg，濾液中的鉀、納用火焰光度進行測定。
9、游離氧化鈣（f—cao）的測定方法：乙二醇在65—70℃時與水泥熟料中f—cao作用生成乙二醇鈣，經(jīng)過濾別離殘渣后，以甲基紅溴甲酚氯作用指示劑，用鹽酸標準溶液滴定。
各原料檢測工程（除熟料）：
1、石灰石：sio2，fe2o3，al2o3，cao，mgo；
2、煤矸石：燒失量、粒度和水份；
3、粉煤灰：燒失量、水份、f—cao和so3；
5、石膏：不溶物，氧化鋇法測so3，結(jié)晶水，離子交換法測so3，sio2。
通過對水泥質(zhì)量知識的學(xué)習(xí)和掌握，我對海螺水泥的產(chǎn)品有了更深刻的了解，海螺水泥的質(zhì)量控制很嚴格，質(zhì)控處的學(xué)習(xí)中，員工對質(zhì)量控制的認真嚴謹態(tài)度使我堅決了對海螺水泥的信心，作為一名海螺的員工，我倍感驕傲。
工程質(zhì)量管理心得體會篇十一
公司下發(fā)了“質(zhì)量為綱”教育材料，讓大家寫學(xué)習(xí)體會，于是乎引發(fā)了一點思考，思考過，就會有所悟，有悟就會清醒一點。
l 質(zhì)量
是一組固有特性滿足要求的程度
注1：術(shù)語"質(zhì)量"可使用形容詞如差.好或優(yōu)秀來修飾.
注2："固有的"就是指在某事或某物本來就有的，尤其的那種永久的特性.
圍繞"質(zhì)量"一詞，可作如下說明：
----組織承諾持續(xù)改進其效率和有效性，并通過滿足顧客和/或相關(guān)方的需求和期望來實現(xiàn)，因此，質(zhì)量是事業(yè)成功的關(guān)鍵.這一點誰都不否認，但由于問題過于宏觀，所以意義有限。好比說愛人類容易，而愛一個人卻很難。
----“相關(guān)方”是指可以在組織的成功和業(yè)績中獲益的個人或團體.例如：顧客.所有者.員工.供方.銀行.集團.合作伙伴或社會，相關(guān)方會對質(zhì)量產(chǎn)生影響.比如在顧客壓低價格的情況下，如何與合作伙伴談價格，又要保證合作伙伴在低價的情況下為你提供符合質(zhì)量要求的產(chǎn)品，真的很難。
----“要求”是指明確的，習(xí)慣上隱含的或必要的需要和期望，它決定了質(zhì)量的水平.在新產(chǎn)品開發(fā)中，項目承擔(dān)者對“要求”或稱作“質(zhì)量要求”總是一帶而過，或者直接將顧客的技術(shù)協(xié)議拿出來，因為他覺得不需要特別說明。他們總是在答辯時面對評審員的提問時才承認沒有真正搞清楚“要求”。因此，我斷定，此項新產(chǎn)品開發(fā)質(zhì)量水平不高。因為開發(fā)者不明確顧客的要求，或者說以想象代替顧客的要求。
----對組織來說，顧客可以是內(nèi)部的，也可以是外部的.內(nèi)部顧客只是說說而已，因為內(nèi)部顧客不與你簽訂合同，不給你開工資，如果與你簽訂合同，管你的飯碗，則內(nèi)外一致。
----質(zhì)量是動態(tài)的，需要在持續(xù)不斷的控制之中. 我以為，持續(xù)不斷的控制更多的是逐步改進，是方法上的改進，而不僅僅是持續(xù)考核。
----各種評優(yōu).評獎活動，并不能真正反映質(zhì)量.道理非常簡單，因為產(chǎn)品質(zhì)量如何只有使用者最清楚，從這個意義上說，消費者協(xié)會似乎更有發(fā)言權(quán)。
l 質(zhì)量是不是"免費"的?
真正費錢的是質(zhì)量不符合標準，即沒有第一次把事情做對.在美國，許多公司把相當(dāng)于總營業(yè)額的15-20%的費用用在測試.檢驗.設(shè)計更改.返工.返修.售后保證.售后服務(wù).退貨處理及其他與質(zhì)量相關(guān)的成本上.
真正費錢的是質(zhì)量低劣!如果第一次就把事情做對，那些浪費在補救工作上的時間.金錢.和精力就可以避免.
上面的問題其實還沒有完，我們更應(yīng)該關(guān)注的是如何使員工第一次把事情做對，這才是企業(yè)面臨的最大難題?，F(xiàn)在企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)量增加，產(chǎn)值連年增長，員工工作量與從前無法相比，沒有時間精雕細刻，必須具備科學(xué)的工作流程和標準、嚴密的組織管理方式、訓(xùn)練有素的員工隊伍，如果缺少上述條件，又要保證產(chǎn)品質(zhì)量，減少產(chǎn)量也許是唯一的選擇。這如同從前的企業(yè)在馬路是開車，而今天要在高速公路上開車;從前企業(yè)在蓋平房，而今天要蓋高樓大廈。
l 對質(zhì)量的幾個錯誤的認識
質(zhì)量好就是價格貴
實際上不同檔次的產(chǎn)品都有質(zhì)量好壞之分.
從售價上看，東西貴不一定就是質(zhì)量好，真正的質(zhì)量好，應(yīng)該成本最低，所謂"一分錢一分貨"是錯誤的.
質(zhì)量問題就是"合不合要求的問題"
l 質(zhì)量是抽象的，無法評估或測試
可以用世界上最古老的測量工具----"金錢"來評價：
----如果沒有第一次就把事情做對，則花費在與質(zhì)量有關(guān)的事情上的成本則是可觀的.如果能把質(zhì)量成本由營業(yè)額的15%降到2.5%.而且它們主要是用于預(yù)防及評估活動上，而不是處理層出不窮的問題上，這是最省錢的.但預(yù)防及評估由于沒有真正的事實發(fā)生，因此很難保證資金的投入，“你怎么就知道一定能出問題”。許多人寧愿把錢花在補救上，而不會花在預(yù)防上。
----質(zhì)量管理評估的范圍包含了各產(chǎn)品.服務(wù)項目的成本.生產(chǎn)線上工序的分析.工作成果的報告及獎懲等。
9月27日，我非常有幸地和大家一起參加了集團供應(yīng)鏈管理學(xué)院，在桂林立白組織的兩場培訓(xùn)課程，第一場是由集團質(zhì)量總監(jiān)周小龍先生為我們分享的《質(zhì)量成本與質(zhì)量管理》培訓(xùn)，第二場是由桂林立白總經(jīng)理周嬡娜女士為我們分享的《生產(chǎn)子公司清潔生產(chǎn)審核和驗收經(jīng)驗分享》，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的付出，質(zhì)量成本與質(zhì)量管理學(xué)習(xí)心得體會。在這次學(xué)習(xí)中我收獲良多，讓我更加明白一些新的質(zhì)量管理理念和質(zhì)量成本以及清潔生產(chǎn)審核驗收等相關(guān)知識。在此就周小龍總監(jiān)對質(zhì)量成本與質(zhì)量管理學(xué)習(xí)，將我的一點心得體會總結(jié)如下：
首先周總從淺到深關(guān)于什么是質(zhì)量，質(zhì)量的意義等進行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，現(xiàn)質(zhì)量成本這一點給我印象非常深刻，原來大家固有的思想只是對顯性質(zhì)量的成本進行了簡單的核算，認為返工只是浪費一點時間和物品包材，根本沒有從質(zhì)量的隱性成本進行分析，質(zhì)量成本的構(gòu)成它是由五個部分組成，分別我預(yù)防成本、鑒定成本、外部保證成本、內(nèi)部損失成本、外部損失成本。從以上五個方面進行分析的話，生產(chǎn)廠內(nèi)平時一起認為很小不起眼的異常返工，其實就隱藏著將近10倍的質(zhì)量成本在里面。我們看到的往往只是冰山的一角。
回想今年的全國質(zhì)量月9月，是我們桂林立白近幾年來質(zhì)量最差的一個月，因新產(chǎn)品的試產(chǎn)不嚴謹，導(dǎo)致產(chǎn)生了大批量的不合格接粉，合液洗包裝車間班長員工的大意導(dǎo)致內(nèi)袋壓碼錯誤造成批量返工，液洗廠包裝單瓶克重偏輕，造成到市場上去追回產(chǎn)品，再進行補貨返工等，我想這些都無不是給公司造成了巨大的質(zhì)量成本的浪費，。所以質(zhì)量成本有效的控制還需實行行之有效的質(zhì)量管理手段，根據(jù)我們公司車間存在的問題需要從以下幾點抓起：
一、進一步加強生產(chǎn)現(xiàn)場管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量
要想提高產(chǎn)品質(zhì)量，就必須加強生產(chǎn)現(xiàn)場的管理。目前，產(chǎn)品競爭異常激勵，作為我們的洗衣粉廠和液洗廠，大多產(chǎn)品客戶考慮更多的是產(chǎn)品的質(zhì)量，產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，不是檢驗出來的。質(zhì)量出自于生產(chǎn)過程、出自于管理。質(zhì)量管理嚴格遵循三不放過原則：
(1)出現(xiàn)質(zhì)量問題決不放過。(2)問題的根源不查清楚決不放過。(3)不找出問題的解決辦法決不放過。即一個問題的出現(xiàn)，要找出真相，原因、真因、改善措施。
二、保持對相關(guān)方的嚴格控制
對相關(guān)方的產(chǎn)品質(zhì)量進行了嚴格管理在質(zhì)量成本的控制上是至關(guān)重要的一個環(huán)節(jié)，部分的產(chǎn)品的原材料造成的損失由供方、物流企業(yè)以及經(jīng)銷商承擔(dān)。這一措施使公司的質(zhì)量成本大大降低。
三、對質(zhì)量成本進行統(tǒng)計、計算與分析
企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營的目的是盈利，實現(xiàn)利潤最大化，對現(xiàn)在日化企業(yè)來說，利潤微薄的同時還要實現(xiàn)快速擴張，不實行低成本運營就難于生存，可謂成本決定存亡。作為現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)有的成本控制戰(zhàn)略及方法，要想獲得長期的效益，就只能從戰(zhàn)略的高度來實施成本控制。不僅要削減生產(chǎn)成本，更要提高生產(chǎn)力，縮短生產(chǎn)周期，增加產(chǎn)量并確保產(chǎn)品質(zhì)量，并且運用科學(xué)的統(tǒng)計方法計算和分析出質(zhì)量成本。
四、進一步完善車間管理
要進一步完善車間管理，首先最基礎(chǔ)的必須提升車間主管工藝技術(shù)人員自身的能力，即(1)目標指向能力;(2)思考對策能力;(3)組織用人能力;(4)溝通協(xié)調(diào)能力;(5)激發(fā)部屬能力;(6)培育人才能力;(7)自我革新能力。如果自身得不到提升，可以說完善車間管理只能是一句空話。
其次需制定各項操作標準、規(guī)范化作業(yè)：(1)完善各班組、崗位責(zé)任制，優(yōu)化作業(yè)指導(dǎo)書;(2)進一步完善月度考核目標;(3)凡是出現(xiàn)違規(guī)行為，堅決以通報的形式公布;(4)制定相關(guān)條例、標準的監(jiān)督、實行車間主管、工藝工程師、技術(shù)員、班長檢查制度，一級一級實施檢查，保證能夠嚴格按要求執(zhí)行。
工程質(zhì)量管理心得體會篇十二
我部在公司的直接領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹落實公司的指示精神，順利完成各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將我部十月份的和下一月的工作安排報告如下：
1、嚴格落實人員、車輛出入管理制度。十月份以來我部工作還是以安全為重點，對外來人員及車輛嚴格查證，落實制度，堅持原則，嚴禁無證人員及車輛進入我部管轄區(qū)域。并嚴格交接班制度，利用交接班時間進行工作講評，對查出的問題及時糾正解決，同時對執(zhí)勤設(shè)備等進行清點檢查，避免財產(chǎn)流失。
2、十月份以來業(yè)主單位會議較多，我部保衛(wèi)中隊積極配合布置會場，搬運桌椅，在會議保障人員不足的情況下抽調(diào)接待人員協(xié)助進行會議保障工作，本月共保障各類大小會議20場次，服務(wù)參會人數(shù)1330人次。
3、董事長前來我部檢查指導(dǎo)工作，并更換監(jiān)控顯示器，我積極協(xié)調(diào)上報業(yè)主單位，完成付款事宜。
4、加強對新入職人員的在崗培訓(xùn)，利用早出操晚點名對新人進行禮節(jié)禮貌、工作流程、工作方法等的'培訓(xùn)教育，同時要求老同志對新入職人員做到生活上的關(guān)心，工作上積極傳授經(jīng)驗，使新人很快融入到我部大家庭里來。
5、十月份我部車場新交費車輛較多，一方面要求執(zhí)勤人員盡快熟悉新交費車輛，掌握車輛動態(tài)，督促車場管理人員不定時巡查，確保車場安全，一方面要求執(zhí)勤人員認真落實車輛出入管理制度，堅持原則，嚴格車輛出入，保證了車場的有序。
6、我部積極配合支行后勤站對樓層內(nèi)松動瓷磚進行了登記，消除了安全隱患，確保了其他各項工作的正常開展。
7、我部利用周末時間組織保衛(wèi)人員對大廳雨棚進行了清洗，并配合分行管家部對員工餐廳衛(wèi)生進行了清理，清洗地面，擦拭物品，為就餐人員創(chuàng)造了一個干凈、衛(wèi)生的就餐環(huán)境。
8、針對人員流動性大的現(xiàn)狀，我部與員工積極溝通、談心，了解員工思想動態(tài)，關(guān)心員工業(yè)余文化生活，努力創(chuàng)造一個溫馨而積極向上的生活環(huán)境，穩(wěn)定人員思想，穩(wěn)定隊伍。
下步
(一)、工作目標
1、認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實公司的一系列指示精神和決策部署，完成各項工作任務(wù)。
2、完善部門工作，培養(yǎng)一支紀律嚴明，作風(fēng)過硬的保安隊伍。
3、做好與公司及業(yè)主單位在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助。
(二)、主要工作計劃措施
1、通過在崗培訓(xùn)提高本部員工的崗位形象、安全意識及服務(wù)意識。
2、加強對辦公大樓外圍及周邊區(qū)域環(huán)境的巡查及監(jiān)控，提高周邊環(huán)境的安全系數(shù)。
3、督促業(yè)主單位對存在的問題進行整改及存在問題的跟進與處理。
4、做好巡查工作，特別是對重點部位檢查，夜間加強巡查力度。
5、加強對車場的管理，提高員工的主動意識做好車輛指引避免刮擦及占道情況的發(fā)生。
6、配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān)，做好隊伍建設(shè)，打造一支，安定、團結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強的安保隊伍，確保安全。
工程質(zhì)量管理心得體會篇十三
近些年來，隨著食品行業(yè)競爭的日漸激烈，如何提高食品的質(zhì)量，適應(yīng)競爭的需要是每個公司必須思考和解決的問題。我們公司雖然在行業(yè)內(nèi)的質(zhì)量也就僅次于“徐福記”，但是我們也感到了來自市場的壓力，可以說引進新的質(zhì)量管理體系是發(fā)展的需要更是生存的需要。
食品企業(yè)大多都是傳統(tǒng)工藝，傳統(tǒng)的管理模式根深蒂固，企業(yè)員工的素質(zhì)比較低，導(dǎo)致了企業(yè)競爭力不強。盡管質(zhì)量上取得了一些成績，但如果在此基礎(chǔ)上再上一個臺階，我們有一種“黔驢技窮”的感覺，所以，借鑒外部先進的管理體系，以實現(xiàn)質(zhì)量管理水平的提升和再次飛躍成為我們的一種選擇。
iso9000質(zhì)量管理體系側(cè)重于利用人力資源、技術(shù)工藝、檢驗和檢測設(shè)備對生產(chǎn)過程中的產(chǎn)品質(zhì)量進行控制，側(cè)重環(huán)節(jié)的銜接，樹立一切為顧客服務(wù)，一切以預(yù)防為主，一切以數(shù)據(jù)說話的觀點。具有明顯的體系性，我們認為對于公司這樣有一定管理基礎(chǔ)，又缺乏成型的管理體系的企業(yè)，重新選擇一種具有程序保障的管理體系比較適合企業(yè)的未來發(fā)展。
隨著中國加入wto，我國食品行業(yè)和國際食品行業(yè)的差距將明顯的暴露出來，未來幾年間我們能否迅速提高市場競爭力將是能否繼續(xù)發(fā)展和生存?zhèn)€關(guān)鍵，在硬件上和國際接軌只是邁出了一小步，必須在軟件上拉近與國際水平的距離，在服務(wù)、經(jīng)營、融資、投資、資本擴張等各方面形成體系管理。我們在質(zhì)量管理上選擇iso9000質(zhì)量體系，也是基于這樣一個想法，為企業(yè)進一步推行現(xiàn)代化管理模式做些基礎(chǔ)工作。
2、iso9000質(zhì)量體系實施后的幾點感受
1)現(xiàn)場管理得到明顯改善
眾所周知，食品行業(yè)的情況，因為行業(yè)特點，車間衛(wèi)生要求非常之高。原來車間也存在臟、亂、差的現(xiàn)象。實施iso9000質(zhì)量體系后，我們對生產(chǎn)現(xiàn)場進行了清理，通過產(chǎn)品區(qū)域劃分、標識、掛牌等措施，使車間的物品擺放的井井有條，衛(wèi)生情況也非常的好。對于車間環(huán)境及時清理，做到無論什么時間到車間都能保持干凈、整潔的程度，為產(chǎn)品的衛(wèi)生指標打下基礎(chǔ)。
2)質(zhì)量管理進一步細化
實施iso9000質(zhì)量體系以后，我們在原有質(zhì)量檢查工作基礎(chǔ)上進一步細化，強調(diào)數(shù)據(jù)的重要性，編制具體的質(zhì)量檢查表，把需要檢查的內(nèi)容列在表中，關(guān)鍵的數(shù)據(jù)便是標識清楚，然后逐條逐項地進行檢查。另外，我們還加強質(zhì)量檢驗員的力量和質(zhì)量意識、規(guī)定凡經(jīng)檢驗出廠的不合格品均由值班檢驗員負責(zé)，這樣檢驗員責(zé)任心大大提高，工作質(zhì)量也顯著改善了。
3)糾正和預(yù)防方針得到較好的貫徹
我們過去的管理方法大多注意力都集中在時候處理，只有問題出現(xiàn)了，相應(yīng)的管理措施才能相應(yīng)出臺，而iso9000質(zhì)量管理體系強調(diào)事前管理，提倡糾正和預(yù)防措施相結(jié)合。食品是快速消費產(chǎn)品，當(dāng)發(fā)生問題，再去解決，難度非常大，并且涉及到消費者的人生安全，由此造成的損失是非常慘痛的。因此，在成品出廠前降低質(zhì)量事故，在生產(chǎn)過程中盡量減少次品，對原材料、輔助材料驗收要嚴格把關(guān)。杜絕質(zhì)量事故，預(yù)防手段極其重要。預(yù)防手段的實施需要大量的信息溝通，采用大量統(tǒng)計技術(shù)，對原始的統(tǒng)計資料進行量化、細化的質(zhì)量分析，發(fā)現(xiàn)潛在質(zhì)量問題。因此，充分重視預(yù)防工作的開展是奠定質(zhì)量穩(wěn)定的基礎(chǔ)，只有預(yù)防到位才能真正避免質(zhì)量事故，切實提高管理水平。“防患于未然”是質(zhì)量工作的前提，注意通過記錄、統(tǒng)計、分析發(fā)現(xiàn)潛在質(zhì)量問題，做到預(yù)防工作的提前化。對存在的問題舉一反三，盡可能減少各種損失，可以說糾正預(yù)防是保證質(zhì)量穩(wěn)定的關(guān)鍵。
4)培訓(xùn)工作得到加強
質(zhì)量管理以人為本，員工素質(zhì)普遍較低。當(dāng)碰到一些技術(shù)性比較強的工作時，對員工的要求就更高。它需要員工從簡單的生產(chǎn)工藝向技術(shù)復(fù)雜型工藝轉(zhuǎn)換，需要掌握電子技術(shù)、電腦技術(shù)等等相關(guān)學(xué)科知識，就是說，我們需要一支精干的技術(shù)、管理人員隊伍，因此對于技術(shù)型人才和管理型人才的培訓(xùn)日顯重要。
為了提高現(xiàn)有員工的綜合素質(zhì)，我們加大了培訓(xùn)力度，由專門的部門和人員負責(zé)企業(yè)的培訓(xùn)工作，制定詳細的培訓(xùn)計劃，通過與院校合作辦班，請專家講課，到先進企業(yè)學(xué)習(xí)等形式提高培訓(xùn)工作水平。
5)工作中各負其責(zé)，扯皮現(xiàn)象減少
iso9000質(zhì)量管理體系講求記錄，所有生產(chǎn)過程的環(huán)節(jié)都要求相應(yīng)記錄，產(chǎn)品在各環(huán)節(jié)部門之間的流轉(zhuǎn)必須有交接手續(xù)，誰的問題誰負責(zé)，這樣一目了然，相互扯皮、推諉的現(xiàn)象少了，既解決了工作中很多矛盾，又因為有制度制約，同事的關(guān)系也得到改善。
總之，iso9000質(zhì)量管理體系在食品行業(yè)實施的不多，也算是剛起步，但其先進性無庸置疑，我們還需要進一步完善和挖掘其潛在價值，以推動食品行業(yè)的發(fā)展。
工程質(zhì)量管理心得體會篇十四
我部在公司的直接領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹落實公司的指示精神，順利完成各項工作任務(wù)。現(xiàn)將我部十月份的工作總結(jié)和下一月的工作安排報告如下：
一、當(dāng)月任務(wù)完成情況
1、嚴格落實人員、車輛出入管理制度。十月份以來我部工作還是以安全為重點，對外來人員及車輛嚴格查證，落實制度，堅持原則，嚴禁無證人員及車輛進入我部管轄區(qū)域。并嚴格交接班制度，利用交接班時間進行工作講評，對查出的問題及時糾正解決，同時對執(zhí)勤設(shè)備等進行清點檢查，避免財產(chǎn)流失。
2、十月份以來業(yè)主單位會議較多，我部保衛(wèi)中隊積極配合布置會場，搬運桌椅，在會議保障人員不足的情況下抽調(diào)接待人員協(xié)助進行會議保障工作，本月共保障各類大小會議20場次，服務(wù)參會人數(shù)1330人次。
3、董事長前來我部檢查指導(dǎo)工作，并更換監(jiān)控顯示器，我積極協(xié)調(diào)上報業(yè)主單位，完成付款事宜。
4、加強對新入職人員的在崗培訓(xùn)，利用早出操晚點名對新人進行禮節(jié)禮貌、工作流程、工作方法等的培訓(xùn)教育，同時要求老同志對新入職人員做到生活上的關(guān)心，工作上積極傳授經(jīng)驗，使新人很快融入到我部大家庭里來。
5、十月份我部車場新交費車輛較多，一方面要求執(zhí)勤人員盡快熟悉新交費車輛，掌握車輛動態(tài)，督促車場管理人員不定時巡查，確保車場安全，一方面要求執(zhí)勤人員認真落實車輛出入管理制度，堅持原則，嚴格車輛出入，保證了車場的有序。
6、我部積極配合支行后勤站對樓層內(nèi)松動瓷磚進行了登記，消除了安全隱患，確保了其他各項工作的正常開展。
7、我部利用周末時間組織保衛(wèi)人員對大廳雨棚進行了清洗，并配合分行管家部對員工餐廳衛(wèi)生進行了清理，清洗地面，擦拭物品，為就餐人員創(chuàng)造了一個干凈、衛(wèi)生的就餐環(huán)境。
8、針對人員流動性大的現(xiàn)狀，我部與員工積極溝通、談心，了解員工思想動態(tài)，關(guān)心員工業(yè)余文化生活，努力創(chuàng)造一個溫馨而積極向上的生活環(huán)境，穩(wěn)定人員思想，穩(wěn)定隊伍。
二、下步工作計劃
(一)、工作目標
1、認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實公司的一系列指示精神和決策部署，完成各項工作任務(wù)。
2、完善部門工作，培養(yǎng)一支紀律嚴明，作風(fēng)過硬的保安隊伍。
3、做好與公司及業(yè)主單位在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助。
(二)、主要工作計劃措施
1、通過在崗培訓(xùn)提高本部員工的崗位形象、安全意識及服務(wù)意識。
2、加強對辦公大樓外圍及周邊區(qū)域環(huán)境的巡查及監(jiān)控，提高周邊環(huán)境的安全系數(shù)。
3、督促業(yè)主單位對存在的問題進行整改及存在問題的跟進與處理。
4、做好巡查工作，特別是對重點部位檢查，夜間加強巡查力度。
5、加強對車場的管理，提高員工的主動意識做好車輛指引避免刮擦及占道情況的發(fā)生。
6、配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān)，做好隊伍建設(shè)，打造一支，安定、團結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強的安保隊伍，確保安全。
工程質(zhì)量管理心得體會篇十五
我深深感到自己在學(xué)習(xí)、理解質(zhì)量管理標準方面的差距;參加這樣的學(xué)習(xí)很有必要，作為一名中層干部，不但要對質(zhì)量體系文件學(xué)以致用，更重要的是帶領(lǐng)部門貫徹執(zhí)行。下面是自己的學(xué)習(xí)認識，并結(jié)合工作也談一點自己的看法。
質(zhì)量是成功的伙伴，貫標是質(zhì)量的保障。如今，貫徹標準已被眾多企業(yè)所看重，成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護照。有專家認為，貫標為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南，同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入，各行各業(yè)將加快推進國際標準化進程，貫標變得更加迫切。毋庸置疑，貫標不是萬金油，不能包治百病，但通過貫標，增強了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識與管理意識，明確了各項管理的職責(zé)和工作的程序，促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治，真正做到了凡事有人負責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督，實現(xiàn)了以預(yù)防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序，明確了各部門和全體員工的職責(zé)和權(quán)限，預(yù)防并控制了不合格項的發(fā)生，降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。
通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動，能夠及時發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營管理活動、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，并進行有效糾正，從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力，為企業(yè)實施全面的科學(xué)管理奠定了基礎(chǔ);也貫徹了以人為本的原則，全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，為企業(yè)長遠發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ);并圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見，不斷滿足客戶需求與期望，贏得客戶信任，提高客戶滿意度，提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。
管理是人類各種活動中最普通和最重要的一種活動。近百年來，人們把研究管理活動規(guī)律所形成的管理基本理論與方法，統(tǒng)稱為管理學(xué)。自從人們開始組成群體來實現(xiàn)個人無法完成的目標以來，管理工作就成為協(xié)調(diào)個體努力必不可少的因素了。由于人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴大，管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此，管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識，還要有解決突發(fā)性事件的能力，最重要的是要靠得住，會辦事，能共事，不出事等各方面的素質(zhì)。
管理就是特定的環(huán)境下，對組織所擁有的的資源進行有效的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，以便達到即定的組織目標的過程。作為當(dāng)代大學(xué)生，我認為管理學(xué)同樣與我們息息相關(guān)，管理是一切組織的根本，管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織;盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè);因此，學(xué)好管理學(xué)對于我們現(xiàn)在的學(xué)生會工作乃至今后步入紛繁的社會，適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。管理學(xué)潛藏于人類生活的各個角落，在日常的學(xué)習(xí)和生活中，我們經(jīng)常看到或聽到“計劃”這個詞。大到美國政府的火星探測計劃，小到我們身邊的一次周末旅游計劃。由此可見，計劃幾乎無處不在。首先就一個學(xué)生而言，他在學(xué)習(xí)中為了提高學(xué)習(xí)成績，必須通過制定一份計劃(或長期或短期)。然后通過這份計劃控制自己，并且有效的分配自己的時間，還要有效的選擇合適的信息，從而達到自己的計劃目標，取得成功。又或者一個人的一生必須經(jīng)過自己的規(guī)劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無為。計劃是任何一個組織成功的核心，它存在于組織各個層次的管理活動中。一個組織適應(yīng)未來技術(shù)或競爭方面變化能力的大小與它的計劃息息相關(guān)。
總之，管理學(xué)是一門值得深入研究的并且對社會做出巨大貢獻的學(xué)科，雖然形成學(xué)派的時間較短，但是他對社會的貢獻是不可限量的，對于這門學(xué)科，短短的幾段文字表述或只是看書是遠遠不足的，只有深入的學(xué)習(xí)、實踐，只有在失敗中不斷的改進、創(chuàng)新、積累和學(xué)習(xí)中國和外國的好的管理經(jīng)驗，這樣才能走上成功之路，不斷的實踐才能完整的去體會，感受這一偉大而博大精深的管理藝術(shù)。