在日常學(xué)習(xí)和工作生活中,每個(gè)人都會(huì)有不同的心得體會(huì),它們是寶貴的財(cái)富和成長(zhǎng)的基石。那么如何寫(xiě)一篇優(yōu)秀的心得體會(huì)呢?以下是小編為大家整理的心得體會(huì)范文,僅供參考,希望可以給大家?guī)?lái)一些啟示。
農(nóng)行員工工作心得體會(huì)篇一
通過(guò)實(shí)地參觀,讓我感觸頗深。結(jié)合來(lái)公司這幾天的工作、學(xué)習(xí),下面將我自己的感想總結(jié)一下:
一、態(tài)度決定一切
一個(gè)人的成功與否,取決于他的人生態(tài)度。凡是成功者,始終用最積極的思考、最樂(lè)觀的精神來(lái)支配和控制自己的人生。通過(guò)對(duì)公司文件的學(xué)習(xí),以及在工作中與。。。的接觸,讓我印象頗深的是。。。對(duì)金錢(qián)及榮譽(yù)的態(tài)度。對(duì)金錢(qián)及榮譽(yù)的態(tài)度能夠反映出一個(gè)人的價(jià)值取向和人生追求,也彰顯了一個(gè)人的精神境界。古人云:君子愛(ài)財(cái),取之有道。其實(shí),人生就是在掙錢(qián)花錢(qián)的過(guò)程中循環(huán)往復(fù)的,生活中的多少歡喜、多少憂(yōu)愁都和金錢(qián)息息相關(guān)。然而,對(duì)于金錢(qián)沒(méi)有正確心態(tài)的人,金錢(qián)往往會(huì)毀滅其一生。因而,我們?cè)诠ぷ髦幸颉?。。學(xué)習(xí),培養(yǎng)一種正確的金錢(qián)觀和榮譽(yù)觀,面對(duì)_能堅(jiān)持自己的底線,保持一顆冷靜的心。
二、認(rèn)真第一
要想出色地完成好工作,就要遵循:“認(rèn)真”、“責(zé)任”、“要事”、“速度”、“創(chuàng)新”、“學(xué)習(xí)”這6個(gè)要素。在這6個(gè)要素中,“認(rèn)真”排在第一位,可見(jiàn)其重要性。那我們?yōu)槭裁匆J(rèn)真工作呢?因?yàn)檎J(rèn)真工作是提升自己能力的方法。糊弄工作,就是糊弄自己。我們要把認(rèn)真當(dāng)成一種工作習(xí)慣,貫徹到我們以后的工作中去。我們可以把工作當(dāng)作一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),從中學(xué)習(xí)處理業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)人際交往。這樣不但可以獲得很多知識(shí),還為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。在工作中投機(jī)取巧或許可以獲得一時(shí)的便利,但卻埋下了隱患,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,是有百害而無(wú)一利的。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
1.從公司的角度來(lái)講,是公司發(fā)展的需要。我們從各行各業(yè),不同的地方走到一起,雖然都是各個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)人才,但對(duì)于公司的文化、發(fā)展理念、長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃等方面沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。我們只有通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),才能達(dá)到思想上的高度統(tǒng)一。這樣心往一處想,勁往一處使,才能加快公司發(fā)展的腳步。2.從市場(chǎng)的角度來(lái)講,是市場(chǎng)發(fā)展的需要。瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)對(duì)任何公司和個(gè)人都是有風(fēng)險(xiǎn)的。如果我們對(duì)公司了解不透徹,面對(duì)市場(chǎng)的需求,就很難做出正確的判斷,那樣不論對(duì)公司或個(gè)人都會(huì)造成嚴(yán)重的損失。
四、全新的團(tuán)隊(duì)精神
我們努力打造的是創(chuàng)新拼搏的團(tuán)隊(duì)、多功能高素質(zhì)的員工隊(duì)伍、高強(qiáng)度執(zhí)行力的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)精神是一種力量,摸不著,看不見(jiàn),聽(tīng)不到,我們只有學(xué)會(huì)用心體會(huì),去感悟,去深化。公司的發(fā)展目標(biāo)就是要實(shí)現(xiàn)公司利益的化,這就要求我們?cè)诖蛟靾F(tuán)隊(duì)精神的過(guò)程中,一切工作要緊緊圍繞“公司利益”這一核心,個(gè)人利益堅(jiān)決服從集體利益。我們要充分地認(rèn)識(shí)到,公司的利益是最根本的利益,只有公司的利益得以順利地實(shí)現(xiàn),個(gè)人利益才能得到保障。
農(nóng)行員工工作心得體會(huì)篇二
最近聽(tīng)到了太多不快樂(lè)的抱怨,同事都在訴說(shuō)著導(dǎo)入以來(lái)的辛苦與煩躁,前輩都在抱怨改革的弊端與困難。聽(tīng)多了,人就不快樂(lè)了。但生活,不該是這樣的。
最不容易荒蕪的是心靈,最不容易侵蝕的是快樂(lè)。
紛繁喧鬧的日子里,我們總要學(xué)會(huì)在心靈的某一隅留下一片鶴舞水天,云淡風(fēng)清的風(fēng)景。但這種景致無(wú)法存在于我們的視野能夠搜尋的任何角落,而只能憩守在平凡的心里。
羅丹說(shuō):“生活并不缺少美,而是缺少一雙發(fā)現(xiàn)美的眼睛?!蓖瑯?,人生并不缺少快樂(lè),而是缺少一顆感受快樂(lè)的心。生活在都市中忙忙碌碌的人們看慣了被高樓切割得支離破碎的天空,卻看不到漫天飛舞的蒲公英;聽(tīng)?wèi)T了手機(jī)和弦,卻聽(tīng)不見(jiàn)溪水奔騰,環(huán)佩叮咚;過(guò)慣了錦衣玉食的生活,卻不再感懷瘋跑嬉戲,遠(yuǎn)放風(fēng)箏的純真童年,現(xiàn)代的人們真的失去了很多,當(dāng)我們拖著疲憊的身體,追逐著名利,總是懷著煩躁的心抱怨著改革,總是在憤憤地說(shuō)“快樂(lè)在哪里?”我們?cè)缫淹鼞眩鞓?lè)其實(shí)就是被歲月剪輯的一幀幀美麗的生活片段。那其實(shí)用直線上揚(yáng)的恒生指數(shù)就能夠詮釋的,豈是用打馬御街前的功名勢(shì)利之心可以感受的呢?“快樂(lè)”就藏匿于每一顆平凡的心對(duì)于“鶴舞水天,云淡風(fēng)清”的情懷的構(gòu)筑中,就在于體驗(yàn)到幸福的時(shí)刻,而不是滿(mǎn)足了欲望的瞬間。
我們每一個(gè)人都平凡的如滄海一粟,但我們每一個(gè)人都可以擁有斑斕的夢(mèng)想,精彩的歷程和收獲快樂(lè)的權(quán)力。關(guān)鍵是看我們?nèi)绾卧忈尶鞓?lè),然后如何尋找快樂(lè)。若不仰慕別人的功成名就,不幻想力所不及的奢望,不在逆境中顧影自憐,不在成功時(shí)春風(fēng)得意,而是認(rèn)真地對(duì)待工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),將快樂(lè)的心融入平凡的工作中,充實(shí)的度過(guò)生命的每一秒鐘,將酸甜苦辣視為理所當(dāng)然而欣然接受,將挫折和失意看作人生中必不可少的,平靜堅(jiān)毅的接受上天的每一次賜予和考驗(yàn),感恩別人的給予并祝福自己一路走好。此時(shí)我們就不難發(fā)現(xiàn)一種真實(shí)恬淡的快樂(lè)充斥著我們整個(gè)心房。那么面對(duì)風(fēng)霜雨雪,我們就有足夠的溫情抵擋,身處逆境,我們就有足夠的力量崛起,哪怕置于萬(wàn)難的`的計(jì)價(jià)積分制改革中,我們的心中也會(huì)呈現(xiàn)這樣的勝景--鶴舞水天,云淡風(fēng)清。
所以,我親愛(ài)的農(nóng)行同事們,改革勢(shì)在必行,改革是為了更好的發(fā)展,唯物辯證發(fā)的觀點(diǎn)認(rèn)為,矛盾存在于一切事物的發(fā)展過(guò)程之中,每一事物的發(fā)展過(guò)程中,存在著自始至終得矛盾運(yùn)動(dòng)。如同黨領(lǐng)導(dǎo)的抗日、解放戰(zhàn)爭(zhēng),土地革命,農(nóng)業(yè)合作化,資本主義工商業(yè)的改造時(shí)期一樣,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心的改革,也是一場(chǎng)大革命,許多的成功都是改革得來(lái)的,改革的路必然不會(huì)一帆風(fēng)順,請(qǐng)不要再去抱怨痛苦與煩躁,讓我們以平常心來(lái)對(duì)待,披荊斬棘,無(wú)論什么時(shí)候都請(qǐng)不要對(duì)生活、對(duì)工作失望,祝愿大家在快樂(lè)中完成改革,笑對(duì)生活。
農(nóng)行員工工作心得體會(huì)篇三
材料員工作心得體會(huì)
--唐駿說(shuō),激情塑造著事業(yè)。
從學(xué)校走上工作崗位已經(jīng)快一個(gè)月,從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)工作崗位上的工作者,要用自己的努力去詮釋本身事業(yè)的意義。正是現(xiàn)在風(fēng)華正茂的年紀(jì),讓激情燃燒在青春歲月中!
激情美麗,事業(yè)才能亮麗。作為材料員,或許有時(shí)候會(huì)瑣碎而乏味,這時(shí)候更要把自己的熱情拿出來(lái),在工作中真正沉下心來(lái),全力以赴去做好每一件事,關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié),不斷地去體會(huì)工作帶來(lái)的美,不斷發(fā)掘工作的魅力,工作就會(huì)不斷地把人帶到一個(gè)無(wú)限風(fēng)光的新境界。激情在工作事業(yè)中有一種神奇的力量,她就像火山爆發(fā),其能量排山倒海,其威力驚心動(dòng)魄。讓我們點(diǎn)燃激情,讓她熊熊燃燒,讓她冒出火花,讓她的美麗照亮事業(yè)的天空。
但生活中往往有的人恰恰相反,他們對(duì)工作沒(méi)有激情,對(duì)事業(yè)缺乏熱情,卻非常注重外表的華貴美麗。為此,我們?cè)趯W(xué)習(xí)工作中,不僅要看一個(gè)人的工作能力,還必須看其是否具有源源不斷的工作激情。
心理學(xué)家認(rèn)為,在人們的潛意識(shí)里,都存在一種叫激情的東西,它如沉睡的猛虎,一旦被喚醒,就能讓一個(gè)人充滿(mǎn)活力,發(fā)揮出連自己都吃驚的熱情和精力,當(dāng)人擁有了激情就隨之擁有了熾熱的追求和不竭的動(dòng)力。在所有的偉大成就中,激情是最具有活力的因素。人在激情的.支配下,常能調(diào)動(dòng)身心的巨大潛力。
無(wú)數(shù)的成功人士,用激情撰寫(xiě)了人生永無(wú)止境的追求,詮釋了生命昂然進(jìn)取的真諦,演繹了歲月中光彩照人的 篇章。比爾蓋茨因?yàn)榧で?,?chuàng)下了全球最大的微軟;唐駿因?yàn)榧で椋V寫(xiě)了自己與企業(yè)的輝煌!
激情燃燒,工作才能高效。讓激情燃燒在工作崗位上,()體現(xiàn)的是一種積極進(jìn)取的精神,一種樂(lè)觀自信的心態(tài),一種與時(shí)俱進(jìn)的行為。
人生的激情是需要燃燒的,“拿出我們的激情”體現(xiàn)的是一種積極進(jìn)取的精神,一種樂(lè)觀自信的態(tài)度,一種負(fù)責(zé)任的行動(dòng),是一種對(duì)工作的愛(ài)。激情不是瞬間的一個(gè)狀態(tài),而是一種文化。
讓我們以激情為旗,用青春作注,做一個(gè)富有激情的人吧!這是一種挑戰(zhàn)和榮譽(yù),在職業(yè)生涯中注入激情,讓無(wú)窮的力量激蕩在胸中,成為工作的核動(dòng)能,去演繹人生精彩,擁有燦爛人生!
賈旭波
-7-30
農(nóng)行員工工作心得體會(huì)篇四
銀行工作是一項(xiàng)面向社會(huì)的一項(xiàng)公共基礎(chǔ)工作,那么對(duì)于農(nóng)行員工,應(yīng)當(dāng)怎么寫(xiě)好
工作體會(huì)
呢?下面是本站小編精心整理的相關(guān)范文,供大家學(xué)習(xí)和參閱。
轉(zhuǎn)眼間從進(jìn)入銀行那時(shí)算起已經(jīng)滿(mǎn)了第二年。兩年時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短也不短。時(shí)間讓我對(duì)于銀行有了更加深入的了解,也讓我通過(guò)自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助,提升自己的業(yè)務(wù)技能,更加勝任自己從事過(guò)和正在從事的崗位工作。
最近這一年,我作為一名銀行員工,親身感受了銀行股改給我們的日常工作、生活帶來(lái)各方面的巨大變化——如經(jīng)濟(jì)增加值、關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)等概念的引入,使經(jīng)營(yíng)部門(mén)的經(jīng)營(yíng)理念真正從過(guò)去只注重量的擴(kuò)張轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升,以及由此帶來(lái)的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種
規(guī)章制度
的出臺(tái),對(duì)于我們銀行“規(guī)范經(jīng)營(yíng)”提出了許多更為明確和細(xì)化的要求,工作中注重細(xì)節(jié)管理、精細(xì)化管理,針對(duì)違法違規(guī)行為,也有了更多的預(yù)防和懲戒措施,特別是行內(nèi)開(kāi)展的“違法違規(guī)行為專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)”向我們?cè)僖淮蔚厍庙懥司姟ぷ鞑粌H要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”,不僅要懂得“亡羊補(bǔ)牢”,重要的還在于“未雨綢繆”。
我報(bào)名并經(jīng)行內(nèi)的擇優(yōu)選聘有幸被調(diào)動(dòng)至地審批組擔(dān)任合規(guī)性審查崗工作。從南區(qū)支行理財(cái)中心的個(gè)貸綜合崗轉(zhuǎn)到原先從未接觸過(guò)的以公司類(lèi)信貸和個(gè)人大額信貸業(yè)務(wù)為主的審批組合規(guī)性審查崗,這個(gè)跨度不可謂不大。但領(lǐng)導(dǎo)的教育關(guān)心、同事的幫助指導(dǎo)和我個(gè)人的自學(xué)努力下,通過(guò)閱讀相關(guān)書(shū)籍、解讀文件規(guī)章,我很快渡過(guò)了起初的不適應(yīng),迅速地融入到現(xiàn)在的崗位角色中。
從初至7月末,我總計(jì)完成了109筆公司類(lèi)貸款、3筆公司類(lèi)授信業(yè)務(wù)的合規(guī)性審查工作,合計(jì)金額47435.2624萬(wàn)元;完成了67筆公司類(lèi)信用等級(jí)評(píng)定的合規(guī)性審查,其中aa級(jí)29筆、a級(jí)34筆、bbb級(jí)4筆;完成332筆個(gè)人類(lèi)貸款的接收、送審、下發(fā)決策意見(jiàn)工作,合計(jì)金額6463.475萬(wàn)元。較好地完成了本崗位的工作任務(wù)要求。地審批組屬于行內(nèi)審批部門(mén),面對(duì)的都是行內(nèi)的經(jīng)營(yíng)部門(mén),受理審批銀行信貸經(jīng)營(yíng)部門(mén)報(bào)送的各類(lèi)信貸業(yè)務(wù)。
因此,樹(shù)立內(nèi)部客戶(hù)理念,把經(jīng)營(yíng)部門(mén)作為我們所服務(wù)的客戶(hù),為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范的服務(wù),是我作為一名審批組合規(guī)性審查人員最基本的要求。在日常業(yè)務(wù)中,我總是盡自己的最大努力幫助經(jīng)營(yíng)部門(mén)工作,耐心解答他們對(duì)于審批中存在的各種疑問(wèn),并時(shí)常通過(guò)各種合規(guī)、有效的渠道與他們進(jìn)行溝通,了解經(jīng)營(yíng)部門(mén)的現(xiàn)實(shí)情況和問(wèn)題,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)審進(jìn)行匯報(bào),盡可能幫助解決審批與經(jīng)營(yíng)由于信息不對(duì)稱(chēng)造成的矛盾,為行領(lǐng)導(dǎo)與專(zhuān)審的有效決策提供依據(jù),實(shí)現(xiàn)銀行利益的最大化。地審批組是行內(nèi)一個(gè)日常工作量較大、工作較為繁忙的一個(gè)部門(mén)。如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我經(jīng)常思考的問(wèn)題。我在工作中發(fā)現(xiàn),大量工作時(shí)間都是消耗在一些相對(duì)機(jī)械的簡(jiǎn)單重復(fù)勞動(dòng)中,如在合規(guī)性審查工作中對(duì)申報(bào)單位一些財(cái)務(wù)指標(biāo)的驗(yàn)算,計(jì)算比較簡(jiǎn)單,但要檢查多個(gè)單位的多個(gè)財(cái)務(wù)指標(biāo)也要花費(fèi)合規(guī)性審查人員相當(dāng)多的時(shí)間和精力。
我通過(guò)自學(xué),運(yùn)用我們常用的電子表格軟件中的公式與函數(shù)編制了一張表格,只需要將企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表中的有關(guān)數(shù)據(jù)填入表格,相應(yīng)的各年度財(cái)務(wù)指標(biāo)如資產(chǎn)負(fù)債率、流動(dòng)比、速動(dòng)比、利潤(rùn)率、本息保障倍數(shù)、抵押率、擔(dān)保率等數(shù)據(jù)就能自動(dòng)計(jì)算生成,極大地方便了工作、提高了效率。我還把這張表格與周?chē)耐隆⒔?jīng)營(yíng)部門(mén)的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我還將部門(mén)內(nèi)部許多相關(guān)的報(bào)表進(jìn)行了關(guān)聯(lián)共享,相互取得所需數(shù)據(jù),消除了很多重復(fù)勞動(dòng),也使許多數(shù)據(jù)更為精確;把一些常用表單進(jìn)行了優(yōu)化,本著簡(jiǎn)單、易用的設(shè)計(jì),在規(guī)定的位置錄入數(shù)據(jù),電腦就能自動(dòng)生成相應(yīng)的規(guī)范頁(yè)面供使用了。
此外,我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率,更好地完成工作要求。審批組的工作,是一項(xiàng)全面而細(xì)致的工作,需要對(duì)全行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都有深入的了解。加強(qiáng)對(duì)各類(lèi)文件和制度的學(xué)習(xí),是我履崗最基本的要求;積極參加行內(nèi)、部門(mén)內(nèi)組織的各種定期不定期的專(zhuān)題培訓(xùn)和例會(huì)、學(xué)習(xí)會(huì),則是對(duì)我業(yè)務(wù)素質(zhì)的全面提高。
在地分行與地人壽保險(xiǎn)公司共同舉辦的“盈向未來(lái)”客戶(hù)經(jīng)理培訓(xùn)班上,我學(xué)到了不少營(yíng)銷(xiāo)的技巧、與人溝通的方式,明白了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的至關(guān)重要;在由地分行組織、省分行有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)業(yè)務(wù)人員講解的“銀行優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品與營(yíng)銷(xiāo)”培訓(xùn)班上,我對(duì)于銀行的各類(lèi)信貸業(yè)務(wù)有了明確而充分的認(rèn)識(shí),知道了哪些是應(yīng)該重點(diǎn)向客戶(hù)推薦的,哪些是正在開(kāi)發(fā)并著力推廣的,以及如何辦理,有何優(yōu)勢(shì)與不足;在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專(zhuān)職貸款審批人培訓(xùn)班上,我對(duì)于原先工作中一直存在的一些難點(diǎn)、盲點(diǎn)都有了一些全新的理解,如對(duì)于企業(yè)集團(tuán)應(yīng)該在哪些地方加強(qiáng)關(guān)注,對(duì)于一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表要從多個(gè)方面進(jìn)行分析解讀,從一些表面的績(jī)優(yōu)或是績(jī)差中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的真實(shí)狀況,合理判斷,認(rèn)識(shí)到自己的工作與崗位的重要性與任務(wù)的艱巨性——需要通過(guò)我們?cè)鷮?shí)有效的工作來(lái)當(dāng)好“銀行資產(chǎn)的看門(mén)人”。
時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)周?chē)h(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足。
時(shí)光荏苒,進(jìn)入農(nóng)行已有快兩年的時(shí)間,這近兩年的時(shí)間讓我打心底喜歡上農(nóng)行這個(gè)大家庭,在這里有激情有榮譽(yù),有拼搏有汗水,讓我們?cè)诠ぷ鞯耐瑫r(shí)享受工作。在過(guò)去的一年里我積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,團(tuán)結(jié)同事,主動(dòng)履行工作職責(zé),能很好的完成本職工作。工作之余積極參加支行組織的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),端正學(xué)習(xí)態(tài)度,認(rèn)真學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)新知識(shí),能較好的完成學(xué)習(xí)任務(wù),達(dá)到學(xué)習(xí)目的。
去年一年來(lái)我不斷學(xué)習(xí)各種理論知識(shí),提高自己的思想覺(jué)悟水平。一方面我堅(jiān)定政治信仰,努力提高思想認(rèn)識(shí),擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,遵紀(jì)守法,堅(jiān)決擁護(hù)黨中央的決策,積極向黨組織靠攏,爭(zhēng)取早日加入中國(guó)共產(chǎn)黨。另一方面牢固樹(shù)立以客戶(hù)為中心的服務(wù)思想,讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從我做起,從點(diǎn)滴做起,銀行業(yè)本就是服務(wù)行業(yè),優(yōu)質(zhì)服務(wù)使我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),也只有很好的服務(wù)客戶(hù)才能很好的做出業(yè)績(jī)。工作期間我積極學(xué)習(xí)上級(jí)行以及銀監(jiān)會(huì)等相關(guān)部門(mén)的文件精神,在業(yè)務(wù)辦理中堅(jiān)持規(guī)范辦理,堅(jiān)決杜絕不合理的收費(fèi)行為,嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章要求進(jìn)行工作,規(guī)范經(jīng)營(yíng)是我們農(nóng)行穩(wěn)健行遠(yuǎn)的保障,業(yè)務(wù)辦理中我嚴(yán)格按照三化三鐵的要求進(jìn)行辦理,對(duì)于違規(guī)不能辦理的業(yè)務(wù)耐心向客戶(hù)做出解釋?zhuān)〉每蛻?hù)的理解和認(rèn)同。在工作上我認(rèn)真履行職責(zé),愛(ài)崗敬業(yè),扎實(shí)工作,不怕困難,刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,本著嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的目標(biāo)任務(wù),發(fā)揚(yáng)甘于吃苦樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神,對(duì)持各項(xiàng)工作都任勞任怨盡職盡責(zé),以高度的責(zé)任心,客戶(hù)至上的服務(wù)理念,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處將規(guī)范經(jīng)營(yíng)落到實(shí)處。
入行一年多的時(shí)間里,我早已沒(méi)有了剛開(kāi)始工作時(shí)的緊張和茫然,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,我業(yè)務(wù)技術(shù)不斷增強(qiáng),工作能力也有很大的提高,對(duì)于柜員的各種業(yè)務(wù)操作已是輕車(chē)熟路。為了提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),我在工作之余學(xué)習(xí)各種會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)和保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)知識(shí),并獲得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證和保險(xiǎn)代理從業(yè)資格證?;厥?0xx年,這段時(shí)間里我學(xué)習(xí)到很多東西,自身素質(zhì)也有了很大提高,一年來(lái),我不段充實(shí)自己,在樹(shù)立正確的人生觀,世界觀和價(jià)值觀上有新的認(rèn)識(shí),一年里我思想積極向上,工作勤勉努力,堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)我行的規(guī)則制度和業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),把學(xué)習(xí)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際中去。在三化三鐵的創(chuàng)建工作中嚴(yán)重按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,切實(shí)履行柜員職責(zé)。本著服務(wù)三農(nóng)的宗旨,認(rèn)真學(xué)習(xí)思想,自覺(jué)貫徹黨和國(guó)家制定的方針政策,全心全意為人民服務(wù),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)金融法律法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,忠于職守,實(shí)事求是,在工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí),不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗(yàn),提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng),對(duì)于下發(fā)的各種文件和資料認(rèn)真學(xué)習(xí)融會(huì)貫通學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力和綜合分析能力有了很大提高。當(dāng)然,在工作中我還存在一些不足之處,如在工作較累時(shí)候有懈怠現(xiàn)象,柜員等級(jí)只有中級(jí)水平等,在以后的時(shí)間里我會(huì)針對(duì)自身的不足進(jìn)行學(xué)習(xí)改正。
20xx年對(duì)我們支行而言,是辛勤耕耘的一年,是開(kāi)拓創(chuàng)新的一年,是積極奮進(jìn)的一年。對(duì)于我而言是具有轉(zhuǎn)折意義的一年,從青澀變的成熟,從生澀變得熟練,從茫然變得堅(jiān)定。在新一屆支行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我行各種業(yè)務(wù)飛速發(fā)展,迎來(lái)嶄新的發(fā)展局面。這一年來(lái)我始終以一個(gè)合格銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,立足于本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,在平凡的崗位默默奉獻(xiàn),為我們農(nóng)行奉獻(xiàn)自己的光和熱,為我們農(nóng)行的飛躍貢獻(xiàn)一份力量。
現(xiàn)如今國(guó)家執(zhí)行的是穩(wěn)健的貨幣政策,出現(xiàn)的新問(wèn)題亟待解決,面對(duì)來(lái)自各方的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),我們能做的就是加強(qiáng)自身素質(zhì),迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)。在今后工作中我將繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),以更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,努力克服各種負(fù)面情緒,吸收過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量,配合領(lǐng)導(dǎo)和同事把工作做好把工作做實(shí),相信在支行黨委的帶領(lǐng)下我們會(huì)飛的更高。
隨著年齡的增長(zhǎng)和各種工作經(jīng)驗(yàn)的增多,我對(duì)我個(gè)人在xxx工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是農(nóng)行的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,朝陽(yáng)支行有兩個(gè)儲(chǔ)蓄所是最忙的,我那里就是其中之一。每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到二三百筆。接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,20xx年我個(gè)人沒(méi)有發(fā)生一次責(zé)任事故。在我做好自己工作的同時(shí),還用我多年來(lái)在儲(chǔ)蓄工作中的經(jīng)驗(yàn)來(lái)幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問(wèn)題,只要問(wèn)我,我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問(wèn)題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
我有渴望學(xué)習(xí)新知識(shí)的熱情,在每一次行里發(fā)展新業(yè)務(wù)的時(shí)候。只要需要有人在單位加班,我都是頭一個(gè)站出來(lái)。不論加班到幾點(diǎn),我都從來(lái)沒(méi)有任何怨言。因?yàn)槲抑?,這也是單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我個(gè)人的信任。我也會(huì)積極的利用好每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì),做好各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的測(cè)試工作,不給整個(gè)支行的工作拖后腿。在這種想法下,我很好的完成了分理處交給的每一項(xiàng)工作。也受到了同志們的好評(píng)。
我所在的長(zhǎng)營(yíng)儲(chǔ)蓄所是分行級(jí)的青年文明號(hào)。就象所里賈琳同志說(shuō)的:是一個(gè)互敬互愛(ài)的大家庭。常聽(tīng)知道我們所情況的其他同志講,從沒(méi)見(jiàn)過(guò)有那個(gè)單位有我們這里這樣同志間關(guān)系如此融洽的。不論是工作上,還是生活上,同志間都象一家人一樣,從沒(méi)有一點(diǎn)矛盾,如果有意見(jiàn)也是工作上的不同,這樣的意見(jiàn)就意味著工作水準(zhǔn)的不斷提高。我一直認(rèn)為我這個(gè)人的先天性格決定了我非常適合在儲(chǔ)蓄做,因?yàn)槲业钠夥浅:?,而且隨著工作月歷的增加,做事也越來(lái)越學(xué)會(huì)的穩(wěn)重。好脾氣對(duì)所里而言首先就意味著好的服務(wù)態(tài)度,我堅(jiān)持以青年文明號(hào)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。因此我工作到現(xiàn)在,從沒(méi)受到過(guò)一次外面顧客的投訴。在平時(shí)有顧客對(duì)我們的工作有不同看法的時(shí)候,我也能把客戶(hù)不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿(mǎn)意而歸。
xxx位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲(chǔ)蓄所的周?chē)€有好幾所大學(xué)與科研所。文化層次各不相同,他們每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化。讓客戶(hù)在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經(jīng)常會(huì)有外地來(lái)京的務(wù)工人員來(lái)辦理個(gè)人匯款,有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫(xiě),每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫(xiě)的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫(xiě)的回單,以便下次再匯款時(shí)真寫(xiě)。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會(huì)不斷的我表示感謝。也許有人會(huì)問(wèn)。個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,我這里用xxx另處一名同志的話來(lái)解釋?!八麄儊?lái)北京都不容易,誰(shuí)都有不會(huì)的時(shí)候,幫他們是應(yīng)該的。”我認(rèn)為用心來(lái)為廣大顧客服務(wù),才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽(tīng)到外邊顧客對(duì)我說(shuō):你的活兒干的真快……那個(gè)胖胖的小伙子態(tài)度真不錯(cuò)……農(nóng)行就是好……這樣的話的時(shí)候。我心里就萬(wàn)分的高興,那并不光是對(duì)我的表?yè)P(yáng),更是對(duì)我工作的認(rèn)可,更是對(duì)我工作的激勵(lì)。
農(nóng)行員工工作心得體會(huì)篇五
在過(guò)去一年的工作學(xué)習(xí)中,我認(rèn)識(shí)到:工作崗位沒(méi)有高低之分,必須要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自我的人生價(jià)值。同時(shí)為了提高自身的科學(xué)理論水平,我經(jīng)過(guò)成人參加了x大學(xué)的本科函授,平時(shí)也自學(xué)電腦知識(shí),利用網(wǎng)絡(luò)了解國(guó)際形勢(shì)和國(guó)內(nèi)外大事,開(kāi)闊了視野,豐富了知識(shí),電腦使我的生活過(guò)得充實(shí)起來(lái)。
在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫忙和鼓勵(lì),在大家的共同努力下,客戶(hù)們都認(rèn)為x分理處的服務(wù)比其他銀行的好,都愿意來(lái)那里開(kāi)立賬戶(hù)和辦理業(yè)務(wù),去年開(kāi)立的會(huì)計(jì)賬戶(hù)有200多個(gè),會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)筆數(shù)去年更是從年初的日均x多筆上升到x多筆,人均筆數(shù)列居全行榜首,每一天的忙碌可想而知,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每一天要應(yīng)對(duì)眾多的客戶(hù),為此,我常常提醒自我“善待別人,便是善待自我”,在繁忙的'工作中,我仍然堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶(hù)的問(wèn)題,遇到蠻不講理的客戶(hù),我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶(hù)的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問(wèn)題,我認(rèn)為:
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情景新問(wèn)題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世。應(yīng)對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。理論基礎(chǔ)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自我政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對(duì)以上問(wèn)題,今后的努力方向是:
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對(duì)前臺(tái)金融業(yè)務(wù)的熟悉,不能代替對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求,必須經(jīng)過(guò)對(duì)鄧小平理論、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、國(guó)家、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的本事。
二是增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自我的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
農(nóng)行員工工作心得體會(huì)篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、朋友們:
大家好!我是來(lái)自衡陽(yáng)農(nóng)行國(guó)際結(jié)算崗的xxx。有機(jī)會(huì)參加今天的演講比賽,我感到非常榮幸。我演講的題目是《學(xué)習(xí),成長(zhǎng),共輝煌》。
在正式演講之前,我給大家講一個(gè)真實(shí)的歷史。1930年以前,英國(guó)工人送到訂戶(hù)門(mén)口的牛奶,奶瓶口既沒(méi)蓋子也不封口,因此,山雀與知更鳥(niǎo)這兩種在英國(guó)最常見(jiàn)的鳥(niǎo),每天都可以輕松愉悅地喝到漂浮在上層的奶油。后來(lái),牛奶公司把奶瓶用鋁箔裝起來(lái),借以阻止早起的鳥(niǎo)兒偷喝。沒(méi)想到,大約在20年后的1950年,英國(guó)所有的山雀都學(xué)會(huì)了把奶瓶的鋁箔啄開(kāi),繼續(xù)喝它們喜愛(ài)的奶油。然而知更鳥(niǎo)卻一直沒(méi)學(xué)習(xí)到這套本領(lǐng),它們自然也就沒(méi)奶可喝了。這個(gè)故事說(shuō)明什么?說(shuō)明學(xué)習(xí)的重要!對(duì)于小鳥(niǎo)而言,在不斷變化的環(huán)境中,只有學(xué)習(xí)才能吃到美味的早餐;對(duì)于生活在現(xiàn)代企業(yè)的員工而言,日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)世界里,只是持續(xù)學(xué)習(xí),才能穩(wěn)住腳跟,掌握生存的鑰匙!可見(jiàn),學(xué)習(xí)堪稱(chēng)是我們每個(gè)人生存下去的重要條件!
那么,對(duì)于一個(gè)企業(yè),學(xué)習(xí)意味著什么呢?前段時(shí)間,我再次學(xué)習(xí)了《第五項(xiàng)修煉》這本書(shū)。其作者彼得?圣吉所說(shuō)一句話令我感慨頗深!他說(shuō):“學(xué)習(xí)智障對(duì)孩童來(lái)說(shuō)是個(gè)悲劇,而對(duì)組織來(lái)說(shuō),可能是致命的。”做為對(duì)這句話的最好的注腳,我們分別來(lái)看一下學(xué)習(xí)給國(guó)內(nèi)外兩家企業(yè)帶來(lái)的與眾不同的發(fā)展前景!在七十年代初期,殼牌石油公司僅排世界七大石油公司最末位。然而他們依賴(lài)于學(xué)習(xí)如何浮現(xiàn)管理者的心智模式,并加以改善,成功地度過(guò)兩次石油危機(jī)的巨大沖擊,到八十年代末,它已經(jīng)成了實(shí)力最強(qiáng)的一家。在1983年,殼牌石油公司的一項(xiàng)調(diào)查表明:在七十年代初期名列《財(cái)富》雜志“500家大企業(yè)”排行榜的公司,到八十年代有1/3已經(jīng)銷(xiāo)聲匿跡。而其中絕大部分公司失敗的原因,就在于不注重加強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)教育,以致阻礙了企業(yè)的成長(zhǎng),跟不上時(shí)代的急促發(fā)展步伐,乃至不得不與知更鳥(niǎo)同命運(yùn),在環(huán)境變幻中失去了美味奶油,而逐步走向滅亡。
無(wú)獨(dú)有偶,近年來(lái)為了適應(yīng)國(guó)際化發(fā)展和“走出去”戰(zhàn)略的要求,中國(guó)石油大鱷中石化以建設(shè)具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的世界級(jí)一體化的能源化工公司為目標(biāo),以努力營(yíng)造學(xué)習(xí)創(chuàng)新的氛圍、構(gòu)建職工學(xué)習(xí)進(jìn)步的平臺(tái)、廣泛開(kāi)展職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)為主要手段,促進(jìn)全員全過(guò)程、全方位地學(xué)習(xí),打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),努力營(yíng)造鼓勵(lì)人才干事業(yè)、支持人才干成事業(yè)、幫助人才干好事業(yè)的良好機(jī)制和環(huán)境,逐步實(shí)現(xiàn)“工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化”,終于晉身為世界500強(qiáng)企業(yè)!
看來(lái),學(xué)習(xí)與知識(shí),不僅是我們每個(gè)人成功的條件,同樣也是企業(yè)走向成功的法寶!xx年,我行股改大幕正式開(kāi)啟,在昂首面對(duì)世界的同時(shí),我行也承受著來(lái)自國(guó)內(nèi)外同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力。時(shí)代的發(fā)展要求我們把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行視為工作的第一要?jiǎng)?wù);為了企業(yè)的迅速發(fā)展?fàn)幾鲋R(shí)型員工已是每個(gè)農(nóng)行人的當(dāng)務(wù)之急!
古代圣哲孔子曾說(shuō):“學(xué),然后知不足;知不足,然后能自反也?!蔽艺J(rèn)為,面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和改革發(fā)展的巨大挑戰(zhàn),我們首先要營(yíng)造“人人學(xué)技能、個(gè)個(gè)練本領(lǐng)”的良好氛圍,積極開(kāi)展技術(shù)練兵、職業(yè)技能競(jìng)賽和技術(shù)比武活動(dòng),在學(xué)習(xí)中改善服務(wù)態(tài)度,在實(shí)踐中提升服務(wù)理念,在工作中提高服務(wù)水平!
此時(shí),我又想到了山雀和知更鳥(niǎo)。之所以英國(guó)所有的山雀都學(xué)會(huì)了把奶瓶的鋁箔啄開(kāi),是因?yàn)樯饺競(jìng)兲煨灾杏猩扑伎?、好學(xué)好模仿的習(xí)慣!而知更鳥(niǎo)之所以喝不到牛奶,是因?yàn)樗炔簧扑伎肌⒉簧颇7?,又不曾得到山雀的幫助!可?jiàn),在知識(shí)的獲取過(guò)程中,互幫互助極為重要!我們中華民族自古以來(lái)就有互幫互助的好傳統(tǒng),而我們農(nóng)行人更是不乏這一美德!在爭(zhēng)創(chuàng)過(guò)程中,當(dāng)我們?cè)谧詫W(xué)的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)有同事文化程度低,我們可以積極進(jìn)行“一幫一”,而那些自學(xué)困難的同事,也完全可以請(qǐng)知識(shí)水平高、技能好的同事當(dāng)指導(dǎo)。在學(xué)習(xí)與幫助中共同進(jìn)步,一同品嘗美味的奶油!
親愛(ài)的朋友們,幾年前,曾有一本書(shū)風(fēng)靡全球,它的名字叫《誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪》。那么我們不妨想一想,誰(shuí)動(dòng)了知更鳥(niǎo)的奶酪呢?作為有著強(qiáng)烈使命感和責(zé)任心的農(nóng)行人,我們是要做善于思考、肯于學(xué)習(xí)的山雀,還是要做那失去奶酪的知更鳥(niǎo)!我想大家的答案是一樣的!當(dāng)時(shí)代的發(fā)展要求我們必須順應(yīng)形式不斷進(jìn)步時(shí),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行,爭(zhēng)做知識(shí)型員工就是我們?cè)谛聲r(shí)期的目標(biāo)與方向!昨天的業(yè)績(jī)已成為過(guò)去,明天的輝煌還只是宏偉藍(lán)圖,掌握在我們手中的,只有今天這分秒光陰!那么,就讓我們分秒必爭(zhēng)、努力奮斗吧,立足本崗,勤于學(xué)習(xí),善于服務(wù),勇于創(chuàng)新。在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),在成長(zhǎng)中奮斗,讓人生和我們的農(nóng)行共輝煌!
謝謝大家,我的演講到此結(jié)束!
農(nóng)行員工工作心得體會(huì)篇七
作為一家全球領(lǐng)先的大型商業(yè)銀行,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行(農(nóng)行)具有廣闊的發(fā)展空間和豐富的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì),因此,很多人都?jí)粝胫軌蚣尤朐撔?,提升自己的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。我很幸運(yùn)地進(jìn)入了農(nóng)行,并在快速成長(zhǎng)的過(guò)程中收獲了許多寶貴的心得體會(huì)。
第二段:初到農(nóng)行的感受
剛踏入農(nóng)行大樓的那一刻,我被熙熙攘攘的人群和忙碌的辦公氣氛所震撼。在面試的階段,我已經(jīng)知道農(nóng)行的工作環(huán)境非常忙碌,但是親眼目睹卻讓我更加感到震撼。進(jìn)入公司后,我迅速適應(yīng)了新的工作環(huán)境,同時(shí)也深刻意識(shí)到了自己的不足之處。在這個(gè)快節(jié)奏的工作環(huán)境中,我明白了溝通的重要性,不僅需要與同事密切合作,還需與客戶(hù)建立良好的溝通關(guān)系,以提供更好的服務(wù)。
第三段:學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)
在農(nóng)行的一年多時(shí)間里,我通過(guò)參加各種培訓(xùn)課程和工作實(shí)踐,不斷充實(shí)自己的知識(shí)和技能。我發(fā)現(xiàn),農(nóng)行重視員工的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),提供了豐富多樣的培訓(xùn)機(jī)會(huì),例如專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、溝通技巧培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)等。這些培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多知識(shí),提高了自己的職業(yè)技能,幫助我更好地適應(yīng)并應(yīng)對(duì)工作中的各種挑戰(zhàn)。此外,農(nóng)行還提供了良好的晉升機(jī)制,優(yōu)秀的績(jī)效有機(jī)會(huì)擔(dān)任更高級(jí)別的崗位,這也成為我努力工作的動(dòng)力之一。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性
農(nóng)行是一個(gè)注重團(tuán)隊(duì)合作的組織,每個(gè)部門(mén)之間相互依賴(lài),需要密切合作完成任務(wù)。我在與同事們的合作中,深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。只有通過(guò)良好的溝通、相互的支持和配合,我們才能共同完成任務(wù),實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)合作讓我真正感受到了助人即助己的價(jià)值觀,它不僅激發(fā)了我的工作熱情,也提高了我的協(xié)作能力。在這個(gè)過(guò)程中,我不僅與同事們建立了深厚的友誼,還培養(yǎng)了自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和責(zé)任感。
第五段:對(duì)未來(lái)的期望和展望
農(nóng)行的發(fā)展前景非常廣闊,我對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)了期待和展望。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的金融行業(yè),我深知需要不斷提升自己的能力和素質(zhì),才能贏得更多的機(jī)會(huì)。我希望通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高自己的綜合素質(zhì),成為一個(gè)優(yōu)秀的金融專(zhuān)業(yè)人士。我也希望能夠在未來(lái)的工作中發(fā)揮更大的作用,為農(nóng)行的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
總結(jié):
農(nóng)行新員工心得體會(huì)主要包括初到農(nóng)行的感受、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)、團(tuán)隊(duì)合作的重要性以及對(duì)未來(lái)的期望和展望。通過(guò)這段時(shí)間的工作,我認(rèn)識(shí)到了自己的不足,并通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和積極努力來(lái)提升自己。團(tuán)隊(duì)合作讓我領(lǐng)悟到了互相幫助的重要性,也培養(yǎng)了我的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。我對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)了期待,希望能夠在工作中發(fā)揮更大的作用,為農(nóng)行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
農(nóng)行員工工作心得體會(huì)篇八
我選擇在農(nóng)業(yè)銀行工作已有數(shù)年的時(shí)間了,這是一個(gè)特殊的選擇。當(dāng)初我選擇到農(nóng)業(yè)銀行工作,有多重因素影響著我的決定。首先,作為一個(gè)人民銀行的中央銀行,在國(guó)家金融架構(gòu)中擁有不可替代的地位。其次,農(nóng)行的宏觀經(jīng)濟(jì)政策對(duì)全國(guó)各地農(nóng)業(yè)和農(nóng)村發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。最后,作為一名金融從業(yè)者,我有責(zé)任在這個(gè)崗位上為社會(huì)和國(guó)家做出自己的貢獻(xiàn)。
第二段:農(nóng)行工作的挑戰(zhàn)與機(jī)遇
在農(nóng)行工作的這幾年里,我深切地感受到了這個(gè)崗位的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。農(nóng)行作為服務(wù)農(nóng)村和農(nóng)民的銀行,面臨的壓力和責(zé)任都是巨大的。首先,農(nóng)行需要時(shí)刻關(guān)注農(nóng)村和農(nóng)民的金融需求,在這方面,農(nóng)行的發(fā)展仍面臨著巨大的困難。其次,農(nóng)行需提供各種金融產(chǎn)品和服務(wù)給農(nóng)民和農(nóng)業(yè)企業(yè),但在與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,農(nóng)行需要持續(xù)提升自身的服務(wù)質(zhì)量和效率。在工作中,我充分認(rèn)識(shí)到這是一個(gè)持續(xù)學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的過(guò)程,只有不斷提升自己的能力和素質(zhì),才能有效應(yīng)對(duì)工作中的挑戰(zhàn)。
第三段:有效溝通與團(tuán)隊(duì)合作
在農(nóng)行工作過(guò)程中,我深刻認(rèn)識(shí)到有效溝通和團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在與客戶(hù)溝通時(shí),了解客戶(hù)的需求和問(wèn)題是至關(guān)重要的。只有通過(guò)積極的溝通,我們才能真正了解客戶(hù)的需求,并為其提供符合其利益的金融產(chǎn)品和服務(wù)。在團(tuán)隊(duì)合作方面,農(nóng)行的工作需要不同崗位之間的緊密協(xié)作,只有攜手合作,才能更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。所以,我一直注重建立良好的人際關(guān)系,并通過(guò)積極的溝通和團(tuán)隊(duì)合作,更好地完成工作。
第四段:不斷學(xué)習(xí)與提升的追求
作為一名金融從業(yè)者,我始終堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)與提升的追求。在農(nóng)行工作的這幾年里,我主動(dòng)參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),不僅提升了自身的專(zhuān)業(yè)能力,也加深了對(duì)金融行業(yè)的認(rèn)識(shí)。同時(shí),我也堅(jiān)信只有不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn),才能更好地為客戶(hù)服務(wù),更好地完成自己的工作任務(wù)。在未來(lái)的工作中,我也會(huì)繼續(xù)保持這種學(xué)習(xí)與提升的態(tài)度,不斷完善自己的能力,更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)工作需求。
第五段:對(duì)未來(lái)工作的展望
作為一名在農(nóng)行工作的人員,我對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)了信心和期待。農(nóng)行作為國(guó)家金融體系的重要組成部分,在國(guó)家農(nóng)業(yè)和農(nóng)村發(fā)展中扮演著重要的角色。面對(duì)當(dāng)前金融業(yè)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,我相信只有不斷學(xué)習(xí)和提升,才能更好地適應(yīng)金融市場(chǎng)的變化,并為農(nóng)行的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。同時(shí),在未來(lái)的工作中,我也期待通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作和有效溝通,與同事們一起共同努力,為客戶(hù)提供更好的服務(wù),并推動(dòng)農(nóng)行的可持續(xù)發(fā)展。
農(nóng)行員工工作心得體會(huì)篇九
辦法心得體會(huì)】
學(xué)習(xí)中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行違反員工行為規(guī)章制度處理辦法心得體會(huì)近期,在全省農(nóng)業(yè)銀行開(kāi)展了《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》學(xué)習(xí)活動(dòng),本人通過(guò)自學(xué)和集中學(xué)習(xí),對(duì)《處理辦法》所涉及的內(nèi)容進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí),使我進(jìn)一步提高了對(duì)信貸、風(fēng)險(xiǎn)、會(huì)計(jì)出納、重要空白憑證、計(jì)算機(jī)、印證、安保等工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),使我對(duì)認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的意識(shí)得到加強(qiáng),并時(shí)刻告誡自己嚴(yán)格遵守,達(dá)到了開(kāi)展此次教育活動(dòng)的預(yù)期目的。下面是我對(duì)這次《處理辦法》學(xué)習(xí)的體會(huì):
省行確定在全省農(nóng)行系統(tǒng)開(kāi)展《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》學(xué)習(xí)活動(dòng)后,我能從思想上高度重視,積極配合市行機(jī)關(guān)搞好本次學(xué)習(xí)教育活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)定,并做好筆記。通過(guò)學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行,是我們農(nóng)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的保證,也是防止各類(lèi)案件和違規(guī)問(wèn)題發(fā)生的基本前提。加強(qiáng)《員工違反規(guī)章制度處理辦法》學(xué)習(xí),是貫徹執(zhí)行上級(jí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的重要工作任務(wù),也是我們每位員工的責(zé)任。
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的規(guī)章制度還是比較全面的,它具體規(guī)定職員的操作規(guī)范及行為守則,在今天日益激烈的同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,農(nóng)行深知只有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能贏得市場(chǎng),所以它要求他的員工每天要有晨會(huì)及晚會(huì),加上必要的例會(huì),讓員工能夠在一起提高業(yè)務(wù)水平,大家互幫互學(xué),共同面對(duì)工作中的問(wèn)題。同時(shí)他要求員工要禮貌待客,微笑服務(wù),并設(shè)立了強(qiáng)大的監(jiān)控網(wǎng)絡(luò),時(shí)刻監(jiān)督自己的員工要遵守農(nóng)行規(guī)定,按章辦事。
其次給我留下比較深的印象的是現(xiàn)代銀行在人民的日常生活中扮演的角色,現(xiàn)代銀行已不僅僅局限于儲(chǔ)蓄及放貸,恰恰相反,現(xiàn)代銀行的服務(wù)觸角觸及人民生活的方方面面,交保險(xiǎn),充話費(fèi),交罰單,買(mǎi)基金,炒股票,外匯,理財(cái)。。。夸大一點(diǎn)就是“只有你想不到的,沒(méi)有銀行辦不到的”。
其間,我還閱讀了大量農(nóng)行內(nèi)部文件,知道了現(xiàn)在金融犯罪很?chē)?yán)重,銀行擔(dān)負(fù)起越來(lái)越重的反洗錢(qián)重任,銀行要重視防范假的匯票等等,既不能得罪客戶(hù)又要確保不被欺騙蒙蔽。要防止客戶(hù)利用頻繁的大額資金往來(lái)達(dá)到洗黑錢(qián)的目的,也要防止客戶(hù)造假。我還了解到轉(zhuǎn)賬電話,對(duì)公結(jié)算,銀鑒比對(duì),電匯等等一系列銀行業(yè)務(wù)。,我對(duì)中國(guó)的銀行系統(tǒng)有了一個(gè)粗略的了解,也發(fā)現(xiàn)了其中的一些弊端。
農(nóng)業(yè)銀行金庫(kù)發(fā)生一起特大盜竊案,被盜現(xiàn)金人民幣近5100萬(wàn)元。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),系該行現(xiàn)金管理中心管庫(kù)員任曉峰、馬向景所為。分析此案,一是盜竊現(xiàn)金數(shù)額巨大。把五千多萬(wàn)元的現(xiàn)金卷走,無(wú)異于搬走銀行的一個(gè)金庫(kù)。二是盜竊犯罪手段簡(jiǎn)單。犯罪嫌疑人幾乎沒(méi)有受到任何限制,更不用說(shuō)采取什么高科技手段,便將大量現(xiàn)金盜走,足以見(jiàn)得,農(nóng)行的管理還是比較松散的。
3.銀行考核項(xiàng)目太多太雜,而且不科學(xué)合理,導(dǎo)致銀行內(nèi)部為了爭(zhēng)業(yè)績(jī),造假?lài)?yán)重。舉例來(lái)說(shuō),我所在的農(nóng)行營(yíng)業(yè)廳的柜員機(jī),分行的規(guī)定是每天的交易筆數(shù)不得低于200筆,為了完成任務(wù),該營(yíng)業(yè)廳的職員每人備有三張卡,每天在這三張卡之間轉(zhuǎn)帳數(shù)十筆以上,以此來(lái)達(dá)到完成任務(wù),獲得獎(jiǎng)勵(lì)的目的。而且農(nóng)行還對(duì)營(yíng)業(yè)廳的儲(chǔ)蓄額進(jìn)行排名,因此各營(yíng)業(yè)廳為了自己的利益,在每個(gè)月的15號(hào)即考核日期就會(huì)打電話給大客戶(hù),讓他們把錢(qián)先暫時(shí)存在銀行的戶(hù)頭上,以此來(lái)完成任務(wù),弄虛作假。4.工作重?fù)?dān)全部落在內(nèi)勤主任身上,責(zé)任也全部落在內(nèi)勤主任身上,影響了辦事效率,也容易導(dǎo)致職業(yè)犯罪。內(nèi)勤主任作為一級(jí)主管,擁有至高無(wú)上的權(quán)力,同時(shí)也肩負(fù)太多的責(zé)任。銀行的幾乎每一筆大額資金往來(lái)都需要一級(jí)主管來(lái)授權(quán),同時(shí)內(nèi)勤主任還要打印每天的報(bào)表,隨時(shí)解決工作中的問(wèn)題,把每天的柜員工作流水賬裝訂成冊(cè)……諸此種種不枚盛舉。然后出現(xiàn)任何事情或事故,責(zé)任先追究?jī)?nèi)勤主任的,再追究柜員的,每天我能看到的就是內(nèi)勤主任在不停的奔波,忙得焦頭爛額。我覺(jué)得農(nóng)行有必要將權(quán)力下放或讓更多的人來(lái)分擔(dān)內(nèi)勤主任的工作。
5.柜員服務(wù)態(tài)度有待提高。經(jīng)??梢钥吹焦駟T打瞌睡,對(duì)客戶(hù)不理不睬或大聲訓(xùn)斥,這都極大的降低了農(nóng)行的社會(huì)影響力,以及在人們心中的形象。在銀行業(yè)日益激烈的今天,只有以人為本,以客戶(hù)為上帝才能立于不敗之地。
理辦法》心得體會(huì)】
學(xué)習(xí)《員工違規(guī)行為處理規(guī)定及問(wèn)答》
心得體會(huì)
近期,開(kāi)展了《員工違規(guī)行為處理規(guī)定及問(wèn)答》學(xué)習(xí)活動(dòng),本人通過(guò)自學(xué)和集中學(xué)習(xí),對(duì)《處理規(guī)定》所涉及的內(nèi)容進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí),使我進(jìn)一步提高了對(duì)信貸、風(fēng)險(xiǎn)、會(huì)計(jì)出納、重要空白憑證、計(jì)算機(jī)、印證、安保等工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),使我對(duì)認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的意識(shí)得到加強(qiáng),并時(shí)刻告誡自己嚴(yán)格遵守,達(dá)到了開(kāi)展此次教育活動(dòng)的預(yù)期目的。下面是我對(duì)這次《處理規(guī)定》學(xué)習(xí)的體會(huì): 本次學(xué)習(xí),我能從思想上高度重視,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)定,并做好筆記。通過(guò)學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行,是我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的保證,也是防止各類(lèi)案件和違規(guī)問(wèn)題發(fā)生的基本前提。加強(qiáng)《員工違規(guī)行為處理規(guī)定及問(wèn)答》學(xué)習(xí),是貫徹執(zhí)行上級(jí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的重要工作任務(wù),也是我們每位員工的責(zé)任。
博大的愛(ài)心,于平凡中創(chuàng)造奇跡。
責(zé)任心就是單位對(duì)員工行為的規(guī)范和要求。在一個(gè)單位上工作,不僅有向他人和單位索取的權(quán)利,還有向他人和單位付出的義務(wù)。事實(shí)上,權(quán)利和義務(wù)是相互依存的。當(dāng)你得到某種權(quán)利的時(shí)候,就必須承擔(dān)某種義務(wù)和責(zé)任。責(zé)任心不僅對(duì)企業(yè)很重要,同樣地,對(duì)于一個(gè)國(guó)家則更為重要。如果一個(gè)國(guó)家的國(guó)民,連最起碼的對(duì)自己行為負(fù)責(zé)的責(zé)任心都沒(méi)有,那就更談不上什么文明了。責(zé)任心有著重要的意義:它不僅會(huì)影響個(gè)人,也會(huì)影響國(guó)家。
責(zé)任心還是一種主動(dòng)積極的態(tài)度。是每一個(gè)員工對(duì)自己從事的工作、相處的他人的一種情感體驗(yàn)。一個(gè)富有責(zé)任心的員工能以積極的態(tài)度處理權(quán)利與義務(wù)、索取與奉獻(xiàn)、個(gè)人與他人的關(guān)系。他能始終保持主動(dòng)的進(jìn)取精神,對(duì)工作、對(duì)自己的工作具有激情和熱忱,總是朝氣蓬勃,不斷向上。領(lǐng)導(dǎo)在時(shí)努力工作,領(lǐng)導(dǎo)不在時(shí)仍然勤奮;獨(dú)自工作時(shí)兢兢業(yè)業(yè),集體工作時(shí)依然勤勤懇懇;有榮譽(yù)的工作愿意做,沒(méi)有榮譽(yù)的工作也爭(zhēng)著做,在勞動(dòng)過(guò)程中,表現(xiàn)出積極主動(dòng)的態(tài)度處處體現(xiàn)出主人翁的責(zé)任感,把責(zé)任心變成自己寶貴的精神財(cái)富。
真嚴(yán)肅對(duì)待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,蕩漾于情感,體現(xiàn)于行動(dòng),伴隨于身邊,有一分熱,發(fā)一分光。在自己的任務(wù)里,竭盡心力,做一個(gè)實(shí)實(shí)在在的人。
行員工違規(guī)心得一:銀行員工違規(guī)制度學(xué)習(xí)心得體會(huì)
作為交行的一員,點(diǎn)滴小事往往是最能夠反映對(duì)相關(guān)制度辦法的理解程度。在思想上要高度重視本次學(xué)習(xí)的內(nèi)容,堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,積極參加上級(jí)行組織的各類(lèi)集中培訓(xùn);在工作上要對(duì)所分管的工作,盡力做到讓同事與領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意,以合規(guī)、合法為基礎(chǔ);生活上堅(jiān)持做到廉潔自律,以身作則。
二、結(jié)合工作實(shí)際,領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)內(nèi)容
我行把提高資產(chǎn)質(zhì)量和防范案件作均為重要工作之一,這也是規(guī)范辦法中對(duì)業(yè)務(wù)上所要求的,進(jìn)一步加大力度,加快步伐,采取有效措施,建立長(zhǎng)效機(jī)制,將降低不良資產(chǎn)和防范案件“攻堅(jiān)戰(zhàn)”向縱深推進(jìn)。在對(duì)存量不良貸款全力壓縮的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)存量正常貸款和增量貸款的預(yù)警和基礎(chǔ)管理工作,從貸前、貸中、貸后三個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格履行信貸監(jiān)管的職責(zé),保證信貸業(yè)務(wù)穩(wěn)健運(yùn)行。同時(shí),按照制度化、規(guī)范化、精細(xì)化的要求,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理和內(nèi)控建設(shè),為全面提升風(fēng)險(xiǎn)防控能力,促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三、
廉潔自律,嚴(yán)格要求自己
此次的合規(guī)辦法學(xué)習(xí)是對(duì)現(xiàn)實(shí)出現(xiàn)的案例的歸納與
總結(jié)
,對(duì)進(jìn)一步加強(qiáng)工作要求與規(guī)范行為、嚴(yán)格監(jiān)督管理起到了重要作用。作為交行員工,要時(shí)刻以辦法為行為規(guī)范,保持清醒頭腦,遠(yuǎn)離不良風(fēng)氣,免受各種誘惑,嚴(yán)格按照辦法上的規(guī)章制度來(lái)要求自己。
四、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步提高自我防范能力我們平時(shí)疏于學(xué)習(xí),對(duì)規(guī)章制度理解不夠全面,只抱著努力做好工作、遵守紀(jì)律的想法,而忽視了對(duì)規(guī)章制度和相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),日久會(huì)產(chǎn)生一些自由散漫的思想,導(dǎo)致違規(guī)違紀(jì)的情況發(fā)生,甚至是違法的案件發(fā)生。通過(guò)這次活動(dòng)的開(kāi)展,使我深刻認(rèn)識(shí)到,不學(xué)習(xí)法律法規(guī)的有關(guān)條文,不熟悉規(guī)章制度對(duì)各環(huán)節(jié)的具體要求,就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度,也不可能成為一名合格的交行員工。因此,掌握法律法規(guī)基本知識(shí),學(xué)好內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)我們的工作和生活具有重要的指導(dǎo)意義和現(xiàn)實(shí)意義。
通過(guò)這次活動(dòng)的學(xué)習(xí),聯(lián)系全行實(shí)際,我感到當(dāng)前關(guān)鍵要加強(qiáng)約束機(jī)制,嚴(yán)格業(yè)務(wù)操作管理,加強(qiáng)業(yè)務(wù)監(jiān)督,禁止崗位職責(zé)混淆、業(yè)務(wù)運(yùn)作交叉,嚴(yán)格按照規(guī)章制度規(guī)定的各項(xiàng)要求,提高員工的自我防范能力,從源頭上杜絕各類(lèi)案件的發(fā)生。
銀行員工違規(guī)心得二:銀行員工違規(guī)心得體會(huì)(386字)我作為基層網(wǎng)點(diǎn)的一名普通員工由于我目前的崗位為法人客戶(hù)經(jīng)理,所以在崗位相關(guān)方面的規(guī)定有一定認(rèn)識(shí),以下是我的一點(diǎn)心得體會(huì)。
一、形勢(shì)分析
銀行的業(yè)務(wù)特點(diǎn)決定了每個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)都具有潛在的風(fēng)險(xiǎn)作為法人企業(yè)也同樣會(huì)受到風(fēng)險(xiǎn)波及的不良影響,顯然成了各方面所關(guān)注的焦點(diǎn)。
真正做到“一人一碼、以碼定責(zé)”。涉及到我行的商業(yè)秘密例如企業(yè)的授信額度、貼現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)等不能透露給企業(yè)為其提供便利。根據(jù)權(quán)責(zé)分明原則,部分行內(nèi)信息也不能透露給其他部門(mén)人員。
如何讓每個(gè)員工都做到合規(guī)辦事對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)十分艱巨但又不可回避的任務(wù)合規(guī)合法辦理業(yè)務(wù),為工行美好的明天而奮斗。
銀行員工違規(guī)心得三:銀行人員違規(guī)心得(1025字)
金融業(yè)的健康發(fā)展不僅源于不斷創(chuàng)新的思維思路,也必須建立在一整套良好的監(jiān)管制度及金融機(jī)構(gòu)、金融從業(yè)者合法合規(guī)的文化基礎(chǔ)上。如果金融從業(yè)者脫離規(guī)章制度自行其是,偶爾或常常做著與崗位要求,與法律法規(guī)不相稱(chēng)或者完成對(duì)立的行為,那么輕則自身須受處分,重則給社會(huì)金融資源造成巨大損失,從國(guó)內(nèi)外頻發(fā)的金融大案要案我們可以看出,鑒于金融業(yè)在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中的中樞地位,金融從業(yè)者的行為應(yīng)該而且必須受到限制和規(guī)范。
近期我行組織學(xué)習(xí)了《江蘇省農(nóng)村信用社員工違規(guī)行為處理暫行辦法案件追究暫行辦法》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)違規(guī)處理辦法),正是在金融業(yè)廣度及深度不斷加大的背景下推出的人力資源精細(xì)化管理的重要舉措之一,無(wú)疑這將有利于減少我行員工的操作風(fēng)險(xiǎn)及道德風(fēng)險(xiǎn),為我行業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展保駕護(hù)航。
對(duì)違規(guī)處理辦法,我認(rèn)為應(yīng)從以下幾個(gè)方面加以重視和落實(shí):
首先,思想上須高度重視。我們必須深刻認(rèn)識(shí)違規(guī)處理辦法出臺(tái)的背景和意義,尤其應(yīng)聯(lián)系銀行業(yè)歷史以來(lái)的業(yè)務(wù)及案件實(shí)際。河北邯鄲農(nóng)行內(nèi)部員工挪用金庫(kù)5000萬(wàn)元案件為何能夠發(fā)生,就在于當(dāng)時(shí)農(nóng)行的懲戒機(jī)制仍不夠完善,仍不足以對(duì)心存僥幸的潛在犯罪分子進(jìn)行震懾,在于遵章守紀(jì)的文化氛圍還不夠濃厚。在每個(gè)工作日,我們都在進(jìn)行著業(yè)務(wù)操作或是業(yè)務(wù)管理,我們應(yīng)該習(xí)慣性的思考我們正在進(jìn)行的操作或管理是否合規(guī)合法,是否還存在可以完善的地方,對(duì)照違規(guī)處理辦法上規(guī)定的“高壓線”行為,我們必須避免,這不單是對(duì)農(nóng)商行負(fù)責(zé),也是為自己負(fù)責(zé)。思想決定行為和習(xí)慣,每個(gè)員工思想上能夠引起高度重視,合規(guī)理念一定會(huì)深入人心。
其次,結(jié)合崗位要求,認(rèn)真落實(shí)有關(guān)規(guī)章制度,使思想不“越位”行為不“越線”。違規(guī)處理辦法中規(guī)定的違規(guī)行為,實(shí)際上都與我行的具體規(guī)章制度相聯(lián)系。如在信貸管理方面,我們規(guī)定了客戶(hù)的準(zhǔn)入條件,放款條件等,這些條件都是前置性的,必須在具體行為實(shí)施前滿(mǎn)足,很顯然,如果具體經(jīng)辦人員忽視前置條件或者甚至與客戶(hù)串通提供虛假證明材料,就是違規(guī)行為。因此,確保行為不違規(guī),我們不僅要認(rèn)真學(xué)習(xí)違規(guī)處理辦法,更基礎(chǔ)的在于我行必須堅(jiān)持學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)及農(nóng)商行規(guī)章制度,按章辦事。
最后,保持虛心的學(xué)習(xí)態(tài)度,在書(shū)本與實(shí)踐中多學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)、同事多學(xué)習(xí)。我們的國(guó)家處于高速發(fā)展中,各種新事物層出不窮,改革開(kāi)放也使得許多規(guī)章制度要不斷修正以適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,尤其是金融業(yè)具有較大的創(chuàng)新性,但是,創(chuàng)新就存在風(fēng)險(xiǎn),因此,保持對(duì)業(yè)務(wù)的敏感性,保持進(jìn)取不止的學(xué)習(xí)態(tài)度,有利于我們正確判斷風(fēng)險(xiǎn),避免走彎路。
農(nóng)行員工工作心得體會(huì)篇十
《員工行為守則》對(duì)全行員工如何做人、做事進(jìn)行了規(guī)范。
這次開(kāi)展《員工行為守則》教育檢查活動(dòng),就是要規(guī)范全行員工的服務(wù)行為,統(tǒng)一全行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),在全行上下大力弘揚(yáng)良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守,倡導(dǎo)銳意進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新的拼搏精神,重建員工自信從容的新風(fēng)貌,重塑農(nóng)行員工的職業(yè)新形象,把全行的服務(wù)水平提高到一個(gè)新的高度。
新修訂《員工行為守則》的核心內(nèi)容是“愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”,基本要求是通過(guò)保密義務(wù)、利益沖突、客戶(hù)關(guān)系、公平競(jìng)爭(zhēng)、廉潔自律、同事關(guān)系、日常辦公、職業(yè)形象和監(jiān)督舉報(bào)等九個(gè)方面的內(nèi)容來(lái)規(guī)范員工行為,明確員工正確處理與銀行、客戶(hù)、同業(yè)、同事和監(jiān)管關(guān)系的行為規(guī)范和執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則。
在全行樹(shù)立“愛(ài)崗敬業(yè),誠(chéng)實(shí)守信,勤勉盡職,依法合規(guī)”的道德風(fēng)尚,培育良好合規(guī)文化,改善員工職業(yè)形象和農(nóng)行整體形象。
對(duì)于總行印發(fā)的新修訂《員工行為守則》的核心內(nèi)容是“愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”,基本要求是通過(guò)保密義務(wù)、利益沖突、客戶(hù)關(guān)系、公平競(jìng)爭(zhēng)、廉潔自律、同事關(guān)系、日常辦公、職業(yè)形象和監(jiān)督舉報(bào)等九個(gè)方面的內(nèi)容來(lái)規(guī)范員工行為,明確員工正確處理與銀行、客戶(hù)、同業(yè)、同事和監(jiān)管關(guān)系的行為規(guī)范和執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則。
在全行樹(shù)立“愛(ài)崗敬業(yè),誠(chéng)實(shí)守信,勤勉盡職,依法合規(guī)”的道德風(fēng)尚,培育良好合規(guī)文化,改善員工職業(yè)形象和農(nóng)行整體形象,每天我都會(huì)抽出時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)。
這本手冊(cè)對(duì)于日常工作很有現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。
對(duì)于員工日常工作和行為的規(guī)范,概念清晰,生動(dòng)形象。不僅要學(xué)習(xí)。
還要從工作中找到和守則有差距,或者做的不到位的地方,加以改正。
總則中包括:愛(ài)崗敬業(yè),誠(chéng)實(shí)守信,勤勉盡職,依法合規(guī)。
應(yīng)該有職業(yè)自豪感,是農(nóng)行給了我這個(gè)工作的機(jī)會(huì),我要珍惜這個(gè)崗位,維護(hù)農(nóng)行的形象和利益,不做有損農(nóng)行形象和聲譽(yù)的事情。
做一個(gè)品行端正的人,遵守勞動(dòng)合同規(guī)定的條款,恪守制度的要求和辦事程序,不斷提高自身的工作技能和綜合素質(zhì)。
通過(guò)學(xué)習(xí),我了解到,員工的不當(dāng)行為都有可能給銀行帶來(lái)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。
應(yīng)牢固樹(shù)立法律意識(shí)和合規(guī)意識(shí),了解崗位合規(guī)要求。
自覺(jué)最受法律法規(guī)和銀行內(nèi)部規(guī)章,堅(jiān)持以最高的道德標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。
分則中包括:保密義務(wù),利益沖突,客戶(hù)關(guān)系,公平競(jìng)爭(zhēng),廉潔自律,同事關(guān)系,日常辦公,職業(yè)形象和監(jiān)督檢舉。
保密雖然也是這么做的,但沒(méi)有提高到法律的高度。
關(guān)于利益沖突,我覺(jué)得只要遵規(guī)守法,就不會(huì)和農(nóng)行發(fā)生利益沖突。
為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),是日常工作一定要做好的事情。
雖然在普通員工,也要知道廉潔自律的重要性。
和同事和睦相處,坦誠(chéng)相待。
同事之間才能有良好的協(xié)作,才能處理好各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
工作服穿戴整潔,工牌佩戴規(guī)范,戴統(tǒng)一的發(fā)飾,是每天早上到崗的第一件事。
參加積極有益的活動(dòng),以保持旺盛的精力投入工作。
遵守規(guī)定是在保護(hù)自己,不能馬虎和失職,這樣會(huì)造成嚴(yán)重的后果,不僅是對(duì)于個(gè)人還是農(nóng)行,損失有時(shí)候是無(wú)法彌補(bǔ)的,依法合規(guī),以更高的道德標(biāo)準(zhǔn)要求自己,樹(shù)立法律意識(shí)和合規(guī)意識(shí)。
要實(shí)現(xiàn)農(nóng)行的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),建設(shè)國(guó)際一流商業(yè)銀行,沒(méi)一個(gè)員工的言談舉止都代表著農(nóng)行的社會(huì)形象和金融服務(wù)水平。
我要從自身做起,從本崗位做起,始終如一的學(xué)習(xí)和踐行《員工行為守則》。
通過(guò)學(xué)習(xí)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》,使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)和了解《守則》,更加自覺(jué)地遵守《守則》,培養(yǎng)良好的企業(yè)文化,弘揚(yáng)良好的職業(yè)操守,做好各項(xiàng)工作,更好地推動(dòng)全行的改革和發(fā)展。
通過(guò)學(xué)習(xí)使我深刻地領(lǐng)會(huì)到《守則》的核心和靈魂就是愛(ài)崗敬業(yè),誠(chéng)實(shí)守信,勤勉盡職,依法合規(guī)。
愛(ài)崗敬業(yè)就是意味著奉獻(xiàn),責(zé)任以及對(duì)崗位工作的不懈追求,是員工對(duì)農(nóng)行忠誠(chéng),專(zhuān)一最好體現(xiàn)。
“以行為家,我愛(ài)我家”,就是將農(nóng)行的工作當(dāng)作自已家里的事來(lái)辦,愛(ài)護(hù)農(nóng)行聲譽(yù),自覺(jué)維護(hù)的形象和利益,始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài),忠于職守,爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。
誠(chéng)實(shí)守信就是對(duì)組織要忠誠(chéng),對(duì)內(nèi)部要誠(chéng)實(shí),對(duì)客戶(hù)要講誠(chéng)信。
勤勉盡職就是勤奮努力,精益求精,盡職盡責(zé)。
依法合規(guī)就是遵守法律,行政法規(guī),部門(mén)規(guī)章及其他規(guī)范性文件,經(jīng)營(yíng)規(guī)則,自律性組織的行業(yè)準(zhǔn)則,行為守則和職業(yè)操守。
通過(guò)這次對(duì)《守則》的學(xué)習(xí),使我領(lǐng)悟到《守則》的精神實(shí)質(zhì)和豐富內(nèi)涵,對(duì)做人,處事,履職,執(zhí)業(yè)等方面都應(yīng)該遵循基本職業(yè)操守和具體合規(guī)要求。
今后我一定從自身做起,從本崗位做起,自覺(jué)學(xué)習(xí)《守則》,認(rèn)真踐行《守則》,把工作做得更好,為農(nóng)行的改革和發(fā)展而努力。
銀行員工學(xué)習(xí)員工守最具有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍,一定是軍紀(jì)嚴(yán)明的隊(duì)伍,戰(zhàn)爭(zhēng)是這樣,一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)也是這樣。
沒(méi)有規(guī)矩不能方圓銀行員工守則學(xué)習(xí)心得銀行員工守則學(xué)習(xí)心得。
軍法嚴(yán)明利于作戰(zhàn),企業(yè)的守則有助于發(fā)展。
《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工守則》和我們每個(gè)農(nóng)行的員工息息相關(guān)。
對(duì)于一個(gè)企業(yè)擁有好的員工就是資產(chǎn),就是創(chuàng)造財(cái)富,利潤(rùn)的主體,就是寶貴的人力資源。
我們要做到愛(ài)崗敬業(yè),誠(chéng)實(shí)守信,勤勉盡職,依法合規(guī)為我們的農(nóng)行揮汗如雨,我們利潤(rùn)的增加同時(shí)也會(huì)給我們每一個(gè)人帶來(lái)回報(bào)。
這是不可分割的統(tǒng)一體。
任何一個(gè)企業(yè)都希望擁有優(yōu)秀的員工,道理就這么簡(jiǎn)單。
我們?nèi)绻哑髽I(yè)比喻成一座大廈,那么每個(gè)員工的責(zé)任感就是這座大廈的基石。
責(zé)任心是企業(yè)對(duì)員工的基本要求。
如果把真心比喻為血液,把上進(jìn)心事業(yè)心比喻為脈絡(luò)的話骨之不堅(jiān),責(zé)任感不強(qiáng)。
清人王永彬在《圍爐夜話》中也說(shuō):“人之足傳,在有德不在有位;世所相信,在能行不在能言” 就是說(shuō)我們做人要有良好的道德約束和責(zé)任心。
責(zé)任心應(yīng)該是員工心底發(fā)出的自覺(jué)的心態(tài),轉(zhuǎn)化到行動(dòng)就是不做違背企業(yè)規(guī)章制度的行為。
工作責(zé)任心是每位員工的第一素質(zhì)。
有 責(zé)任心,我們才能有不斷進(jìn)步的動(dòng)力,才會(huì)有勤奮工作的熱情。
人才庫(kù)是企業(yè)必備的資源,但是不是擁有越多人才,我們的團(tuán)隊(duì)就是越優(yōu)秀的呢?我想大家可能都聽(tīng)說(shuō)過(guò)那個(gè)著名的木桶理論:一只木桶能夠裝多少水取決與最短的.一塊木板的長(zhǎng)度,而不是最長(zhǎng)的那塊——我現(xiàn)在把這個(gè)比喻繼續(xù)引申一下,一只木捅能夠裝多少水不僅取決于每一塊木板的長(zhǎng)度,而且還取決于木板與木板之間的結(jié)合是否緊密。
如果木板與木板之間存在縫隙或者縫隙很大,那么同樣也無(wú)法裝滿(mǎn)水。
所以,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,不僅取決于每一名成員的能力,更取決于成員與成員之間的相互協(xié)作、相互配合,營(yíng)造和諧融洽、團(tuán)結(jié)進(jìn)取的工作氛圍。
一定要有團(tuán)隊(duì)精神,這樣才能均衡、緊密的結(jié)合成一個(gè)強(qiáng)大的有戰(zhàn)斗力的整體。
在《員工守則》里還明確的指出,員工的誠(chéng)信是農(nóng)業(yè)銀行聲譽(yù)的基石。
我們無(wú)論何時(shí)何地都應(yīng)該保持個(gè)人的品行正直。
就是先做人,后做事。
客戶(hù)會(huì)為你誠(chéng)信的態(tài)度所打動(dòng),他們?nèi)绻J(rèn)為你是個(gè)守信的人,從而會(huì)信賴(lài)你、依靠于你,在生活當(dāng)中便會(huì)戰(zhàn)無(wú)不勝,攻無(wú)不克。
無(wú)論我們?cè)谏钌?,還是工作上,誠(chéng)信度越高,就越有能力推銷(xiāo)你的服務(wù);你的客戶(hù)就越多,你的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)就做的越好。
對(duì)于我們銀行中間業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售,雖然需要成功的廣告和宣傳手段,但是最能打動(dòng)人心、最受客戶(hù)歡迎的還是我們的可靠、守信的服務(wù)態(tài)度銀行員工守則學(xué)習(xí)心得心得體會(huì)。
遵守了“誠(chéng)實(shí)守信”才會(huì)讓我們贏得更多,更優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)。
我們的愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、勤勉盡職、依法合規(guī)這所有的一切都是為了打造我們的品牌,那就是——“伴你成長(zhǎng),中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行”。
品牌服務(wù)最終的體現(xiàn)是我們每一名員工外在形象。
我們對(duì)外所做的一切,絕不僅僅代表我們個(gè)體,三尺柜臺(tái)內(nèi)的我們所展示的是卻整個(gè)農(nóng)業(yè)銀行的形象。
我們的言談舉止要文明穩(wěn)重、著裝儀表更要整潔大方,個(gè)人形象一定要與工作崗位和環(huán)境相稱(chēng)。
時(shí)刻銘記我是農(nóng)行人,我與農(nóng)行風(fēng)雨同舟!
細(xì)讀《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》里面的每一項(xiàng)都讓我們深切體會(huì)到員工守則是符合價(jià)值規(guī)律的,道理簡(jiǎn)單但是蘊(yùn)涵的實(shí)際意義卻并不簡(jiǎn)單,好的約束就是一種促進(jìn)。
把敬業(yè)當(dāng)成一種習(xí)慣,我們每一名農(nóng)行的員工的努力都會(huì)成為我們農(nóng)業(yè)銀行發(fā)展中的畫(huà)筆,都為我們中國(guó)農(nóng)行的發(fā)展勾勒出更絢麗奪目的色彩,我們所有員工手拉著手便能夠搭建起一座美麗輝煌的彩虹!
農(nóng)行員工工作心得體會(huì)篇十一
作為農(nóng)行的一名新進(jìn)員工,我在加入這個(gè)大家庭后,經(jīng)歷了很多和其他職場(chǎng)不同的體驗(yàn)和感受。雖然剛開(kāi)始適應(yīng)起來(lái)有些困難,但是隨著時(shí)間的推移和自己的不斷努力,我逐漸認(rèn)識(shí)到了這個(gè)行業(yè)的獨(dú)特之處以及取得進(jìn)步的方法,下面我將分享一些我的心得體會(huì)。
第二段:學(xué)習(xí)局面
加入農(nóng)行后,首先遇到的難題就是不斷的學(xué)習(xí)。作為一名新進(jìn)員工,我需要全面學(xué)習(xí)各類(lèi)銀行業(yè)務(wù)、產(chǎn)品及服務(wù),了解政策國(guó)情,并分別對(duì)管理和技能進(jìn)行培訓(xùn)。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我深刻體驗(yàn)到了刻苦認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度的重要性。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)與總結(jié),我發(fā)現(xiàn)只有將所學(xué)的知識(shí)、技能運(yùn)用到實(shí)際工作中,才能真正掌握它們。因此,我養(yǎng)成了利用碎片時(shí)間不斷學(xué)習(xí)知識(shí)、積累工作經(jīng)驗(yàn)的好習(xí)慣,使得我的工作能力得到了提升。
第三段:服務(wù)理念
作為一名銀行員工,我們的服務(wù)理念就是要以客戶(hù)為中心,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。這是銀行行業(yè)的核心理念,也是我們工作的核心目標(biāo)。作為向客戶(hù)提供服務(wù)的員工,我們應(yīng)該不斷強(qiáng)化客戶(hù)服務(wù)意識(shí),積極主動(dòng)、真誠(chéng)友好地開(kāi)展工作。在工作中,我注重了解客戶(hù)的個(gè)性化需求,認(rèn)真傾聽(tīng)客戶(hù)的訴求,協(xié)助客戶(hù)解決具體問(wèn)題,使得客戶(hù)的滿(mǎn)意度得到了進(jìn)一步提高。
第四段:合作協(xié)調(diào)
銀行工作涉及面廣,任務(wù)繁重,因此,員工之間的相互合作與協(xié)調(diào)也就顯得尤為重要。在工作中,我遵循著“以人為本、以信為基”的原則,與同事們建立起了緊密的工作聯(lián)系,形成了良好的協(xié)作機(jī)制。我們相互間配合默契,共同完成工作任務(wù),達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。這種因合作而誕生的感覺(jué),強(qiáng)化了我的個(gè)人成就感,也讓我認(rèn)識(shí)到只有互相合作才能為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第五段:總結(jié)
在工作中,我遇到了許多新鮮的事物,學(xué)習(xí)了很多專(zhuān)業(yè)知識(shí),經(jīng)歷了很多的考驗(yàn)和挑戰(zhàn),這些都是必須要經(jīng)歷的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中,我養(yǎng)成了專(zhuān)業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)木?,并且時(shí)刻關(guān)注客戶(hù)需求,為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)。經(jīng)歷了這些學(xué)習(xí)和錘煉,我成長(zhǎng)了很多,也更加深刻地認(rèn)識(shí)到做一名銀行員工所需要具備的態(tài)度和能力。不忘初心,繼續(xù)前進(jìn),我相信在接下來(lái)的工作中,我將有更大提升和突破。
農(nóng)行員工工作心得體會(huì)篇十二
我是一名新進(jìn)員工,很榮幸加入中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行這個(gè)大家庭,感到非常興奮和振奮。我來(lái)自一個(gè)不太發(fā)達(dá)的地區(qū),但我希望通過(guò)自己的努力和學(xué)習(xí),為銀行發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
第二段:培訓(xùn)收獲
在農(nóng)行的培訓(xùn)期間,我們接受了系統(tǒng)全面的培訓(xùn),包括業(yè)務(wù)、管理和文化等方面的學(xué)習(xí)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和模擬實(shí)踐,我清楚地認(rèn)識(shí)到客戶(hù)需求和銀行責(zé)任的重要性,知道了如何搭建良好的客戶(hù)關(guān)系,進(jìn)行有效溝通和協(xié)商。在這個(gè)過(guò)程中,我結(jié)識(shí)了很多優(yōu)秀的同事和領(lǐng)導(dǎo),并學(xué)到了很多寶貴經(jīng)驗(yàn)和方法。
第三段:工作實(shí)踐
進(jìn)入實(shí)際工作后,我感到非常忙碌也很充實(shí)。從最基本的業(yè)務(wù)辦理開(kāi)始,我時(shí)刻注重著客戶(hù)需求和體驗(yàn),努力為客戶(hù)提供更好的服務(wù)和建議。在工作中,我從前輩同事中學(xué)到了很多,從他們身上汲取正能量,努力挑戰(zhàn)自己。在這個(gè)過(guò)程中,我也不斷調(diào)整和完善自己的工作方法和技巧。
第四段:團(tuán)隊(duì)協(xié)作
在團(tuán)隊(duì)里,合理分工和協(xié)作是最為重要的。我們時(shí)刻保持著溝通和合作,共同服務(wù)客戶(hù)、解決問(wèn)題。在快節(jié)奏和高強(qiáng)度的工作中,我們也時(shí)刻關(guān)心和支持彼此,分享工作心得和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。在這個(gè)過(guò)程中,我感受到團(tuán)隊(duì)的力量和精神動(dòng)力,更加清晰地感悟到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
第五段:展望未來(lái)
在未來(lái)的工作中,我希望更多地向前輩學(xué)習(xí),掌握更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,提升自己的綜合素質(zhì),為銀行發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。在這一過(guò)程中,我將時(shí)刻注重客戶(hù)需求,勇于挑戰(zhàn)高難度和復(fù)雜業(yè)務(wù),努力創(chuàng)造更大的價(jià)值。相信通過(guò)自己的不懈努力和農(nóng)行大家庭的支持,未來(lái)的前途一定會(huì)更加光明。
總結(jié):
作為一名新進(jìn)員工,我認(rèn)為農(nóng)行是一個(gè)充滿(mǎn)活力、創(chuàng)新和責(zé)任的學(xué)習(xí)型組織。在這個(gè)組織中,我們可以不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),為客戶(hù)提供更好的服務(wù)和體驗(yàn),為社會(huì)作出自己的貢獻(xiàn)。因此,我相信在未來(lái)的工作中,我會(huì)更加清晰地認(rèn)識(shí)到自己的價(jià)值和職責(zé),秉承著“服務(wù)第一、合作共贏”的企業(yè)宗旨,不斷提升自身實(shí)力和綜合素質(zhì),為銀行事業(yè)的發(fā)展做出自己的突出貢獻(xiàn)。
農(nóng)行員工工作心得體會(huì)篇十三
作為一名農(nóng)行的青年員工,我對(duì)于這段經(jīng)歷有很深刻的感受。剛進(jìn)入農(nóng)行,我充滿(mǎn)了憧憬和希望,對(duì)金融行業(yè)充滿(mǎn)了無(wú)限的向往。但是,面對(duì)實(shí)際工作時(shí)的巨大壓力和困難,我才真正意識(shí)到了自己的幼稚和無(wú)知。在崗位上的種種挑戰(zhàn),給我的成長(zhǎng)帶來(lái)了巨大的阻力,但也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足,并開(kāi)始努力克服。
第二段:奮斗與學(xué)習(xí)
面對(duì)工作中的各種挑戰(zhàn),我意識(shí)到自己需要更多的學(xué)習(xí)和提升。于是,我開(kāi)始積極參加各種培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)班,努力提高自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。在每一個(gè)崗位上,我都努力學(xué)習(xí)先進(jìn)的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,并且保持積極進(jìn)取的態(tài)度。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我逐漸積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),并取得了一定的成績(jī)。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作與溝通
在農(nóng)行,團(tuán)隊(duì)合作和溝通是非常重要的。作為一名青年員工,我深知自己的成長(zhǎng)與團(tuán)隊(duì)合作息息相關(guān)。在工作中,我始終保持積極向上的態(tài)度,和同事們保持密切的溝通和合作。通過(guò)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和互相幫助,我在工作中不斷成長(zhǎng),解決了許多問(wèn)題。同時(shí),我也意識(shí)到溝通的重要性,學(xué)會(huì)傾聽(tīng)和表達(dá)自己的想法,并且善于化解矛盾和問(wèn)題。
第四段:工作與生活的平衡
作為一名青年員工,我深感工作與生活的平衡是非常重要的。在農(nóng)行工作的初期,我經(jīng)常加班加點(diǎn)、忽視了自己的身體和家庭。但是逐漸地,我認(rèn)識(shí)到家庭和健康對(duì)于個(gè)人的幸福是至關(guān)重要的。所以我開(kāi)始調(diào)整工作和生活的關(guān)系,合理安排時(shí)間,保證有足夠的休息和娛樂(lè)。這不僅讓我更好地面對(duì)工作中的壓力,也讓我在人生的道路上找到了更多的平衡和快樂(lè)。
第五段:未來(lái)與發(fā)展
作為一名農(nóng)行的青年員工,我對(duì)于未來(lái)充滿(mǎn)了希望和憧憬。我相信,在農(nóng)行這樣一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)上,只要我不斷學(xué)習(xí)和努力奮斗,就一定能夠?qū)崿F(xiàn)自己的人生價(jià)值和夢(mèng)想。我將繼續(xù)努力,提升自己的專(zhuān)業(yè)能力,同時(shí)也將關(guān)注社會(huì)、關(guān)心他人,積極參與公益事業(yè),回報(bào)社會(huì)。我相信,只要堅(jiān)持努力,就會(huì)成為一位更加優(yōu)秀的農(nóng)行青年員工。
在這段時(shí)間的成長(zhǎng)中,我深刻認(rèn)識(shí)到了自己的不足,并且有意識(shí)地去克服和改進(jìn)。工作中的種種挑戰(zhàn),培養(yǎng)了我堅(jiān)韌的意志和積極向上的態(tài)度。團(tuán)隊(duì)合作和溝通讓我更好地理解了團(tuán)隊(duì)的力量和重要性。工作與生活的平衡讓我意識(shí)到,只有擁有健康和快樂(lè)的生活,才能更好地面對(duì)工作中的壓力。未來(lái),我將繼續(xù)努力,追求卓越,成為一名更好的農(nóng)行青年員工!
農(nóng)行員工工作心得體會(huì)篇十四
作為農(nóng)行的青年員工,我深知自己的重要性和責(zé)任。入職時(shí),我懷揣著對(duì)金融行業(yè)的熱愛(ài)和對(duì)農(nóng)行事業(yè)的憧憬,希望能為中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展和鄉(xiāng)村振興做出自己的貢獻(xiàn)。在每天的工作中,我秉承著農(nóng)行的使命和價(jià)值觀,努力為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、高效的金融服務(wù),同時(shí)不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),為自己的職業(yè)生涯奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第二段:職業(yè)素養(yǎng)
在農(nóng)行的工作中,我深深體會(huì)到職業(yè)素養(yǎng)的重要性。作為一名青年員工,我們應(yīng)該始終以誠(chéng)實(shí)守信為基礎(chǔ),不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,做到專(zhuān)業(yè)水平與專(zhuān)業(yè)態(tài)度相匹配。同時(shí),我們還要不斷提高自己的個(gè)人能力和綜合素質(zhì),努力提升服務(wù)品質(zhì)和工作效率。只有這樣,我們才能贏得客戶(hù)的信賴(lài),從而提升農(nóng)行在金融市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
第三段:合作與團(tuán)隊(duì)精神
農(nóng)行是一個(gè)大家庭,每個(gè)青年員工都是這個(gè)大家庭中的一分子。在工作中,我們要時(shí)刻保持積極向上的態(tài)度,與同事們相互支持、相互幫助,形成良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍。只有團(tuán)結(jié)一體、密切合作,我們才能更好地完成工作任務(wù),為客戶(hù)提供更好的服務(wù)。同時(shí),農(nóng)行也注重員工的培養(yǎng)和發(fā)展,提供豐富多樣的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),幫助青年員工在工作中不斷成長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)。
第四段:勇于擔(dān)當(dāng)和創(chuàng)新
對(duì)于青年員工來(lái)說(shuō),要勇于擔(dān)當(dāng)和創(chuàng)新是非常關(guān)鍵的。在快速變革的金融市場(chǎng)中,我們要主動(dòng)適應(yīng)新形勢(shì)、新技術(shù)和新政策的發(fā)展,提前做好準(zhǔn)備,積極創(chuàng)新工作方式和方法。同時(shí),我們還要敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任,勇于承擔(dān)起工作中的挑戰(zhàn)和困難。只有敢于擔(dān)當(dāng)、勇于創(chuàng)新,我們才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,為農(nóng)行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
第五段:成長(zhǎng)與展望
在農(nóng)行工作的這段時(shí)間里,我得到了很多成長(zhǎng)和收獲。通過(guò)與同事們的交流和學(xué)習(xí),我不僅提升了自己的業(yè)務(wù)能力,也鍛煉了與人溝通和合作的能力。未來(lái),我將繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,為農(nóng)行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí),我也對(duì)農(nóng)行的未來(lái)充滿(mǎn)了希望和期待,相信在新時(shí)代背景下,農(nóng)行能夠不斷創(chuàng)新、迎接挑戰(zhàn),在中國(guó)金融業(yè)的發(fā)展中發(fā)揮更大的作用。
總結(jié):
作為農(nóng)行的青年員工,我們要保持初心,提升職業(yè)素養(yǎng),在合作與團(tuán)隊(duì)精神中不斷成長(zhǎng),勇于擔(dān)當(dāng)和創(chuàng)新,為農(nóng)行事業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。我們相信,在農(nóng)行的道路上,我們將獲得更多的成長(zhǎng)和收獲,為農(nóng)行的未來(lái)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
農(nóng)行員工工作心得體會(huì)篇十五
作為農(nóng)行的青年員工,我們懷著對(duì)國(guó)家銀行事業(yè)的熱愛(ài)和初心步入這個(gè)大家庭。剛?cè)肼殨r(shí),年輕的我們對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)了憧憬和期待。我們知道,作為國(guó)有銀行,農(nóng)行承擔(dān)著支持國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展和服務(wù)社會(huì)的重任。于是,我們發(fā)誓要盡自己的能力和聰明才智,努力工作,為這個(gè)事業(yè)做出貢獻(xiàn)。
第二段:迎接挑戰(zhàn)
入行后的第一份工作總是充滿(mǎn)了挑戰(zhàn)。我們需要迅速適應(yīng)工作環(huán)境和學(xué)習(xí)不同的業(yè)務(wù)知識(shí)。初期的工作可能并不輕松,但我們并不氣餒。我們相信,只要努力學(xué)習(xí),勤奮工作,我們一定能夠逐漸適應(yīng)并勝任這個(gè)崗位。因此,我們積極參加培訓(xùn),利用空閑時(shí)間自主學(xué)習(xí)和提升自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。
第三段:成長(zhǎng)與收獲
在這個(gè)大家庭里,我們不僅學(xué)到了專(zhuān)業(yè)知識(shí),還收獲了人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)合作的寶貴經(jīng)驗(yàn)。我們經(jīng)常與同事們一起開(kāi)會(huì)討論、協(xié)作工作,解決問(wèn)題。這種合作為我們提供了一個(gè)學(xué)習(xí)和提升的平臺(tái)。我們?cè)驗(yàn)楹献髁己?,共同完成了一?xiàng)重要任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定和贊賞。這個(gè)過(guò)程給我們帶來(lái)了極大的成就感和自豪感。
第四段:遇到困難
盡管我們?cè)诠ぷ髦械玫搅嗽S多的成長(zhǎng)和收獲,但我們也遇到了一些挫折和困難。面對(duì)復(fù)雜的客戶(hù)需求和批評(píng)指責(zé),我們?cè)?jīng)感到壓力山大。然而,這些困難并沒(méi)有擊垮我們,而是激發(fā)了我們不斷提高自己的動(dòng)力。我們積極尋求解決問(wèn)題的辦法,不斷自我反思和調(diào)整,為客戶(hù)提供更好的服務(wù)和解決方案。
第五段:對(duì)未來(lái)的展望和感悟
在農(nóng)行這個(gè)大家庭里工作的時(shí)間雖然不長(zhǎng),但我們深深地感受到了銀行事業(yè)的廣闊前景和巨大潛力。我們看到了農(nóng)行在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)社會(huì)的過(guò)程中所發(fā)揮的重要作用,也看到了每位員工的價(jià)值和貢獻(xiàn)。我們對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)了信心和期待,我們準(zhǔn)備繼續(xù)努力學(xué)習(xí),積極工作,為農(nóng)行的繁榮貢獻(xiàn)自己的力量。
總結(jié):
作為農(nóng)行青年員工,我們懷著對(duì)事業(yè)的熱忱和初心,迎接挑戰(zhàn),追求成長(zhǎng)和收獲。在困難面前堅(jiān)持不懈努力,我們體會(huì)到了銀行事業(yè)的價(jià)值和意義,并對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)了信心和期待。我們相信,在農(nóng)行這個(gè)大家庭里,我們能夠不斷學(xué)習(xí)、成長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想和目標(biāo),同時(shí)也為國(guó)家的繁榮做出自己的貢獻(xiàn)。
農(nóng)行員工工作心得體會(huì)篇一
通過(guò)實(shí)地參觀,讓我感觸頗深。結(jié)合來(lái)公司這幾天的工作、學(xué)習(xí),下面將我自己的感想總結(jié)一下:
一、態(tài)度決定一切
一個(gè)人的成功與否,取決于他的人生態(tài)度。凡是成功者,始終用最積極的思考、最樂(lè)觀的精神來(lái)支配和控制自己的人生。通過(guò)對(duì)公司文件的學(xué)習(xí),以及在工作中與。。。的接觸,讓我印象頗深的是。。。對(duì)金錢(qián)及榮譽(yù)的態(tài)度。對(duì)金錢(qián)及榮譽(yù)的態(tài)度能夠反映出一個(gè)人的價(jià)值取向和人生追求,也彰顯了一個(gè)人的精神境界。古人云:君子愛(ài)財(cái),取之有道。其實(shí),人生就是在掙錢(qián)花錢(qián)的過(guò)程中循環(huán)往復(fù)的,生活中的多少歡喜、多少憂(yōu)愁都和金錢(qián)息息相關(guān)。然而,對(duì)于金錢(qián)沒(méi)有正確心態(tài)的人,金錢(qián)往往會(huì)毀滅其一生。因而,我們?cè)诠ぷ髦幸颉?。。學(xué)習(xí),培養(yǎng)一種正確的金錢(qián)觀和榮譽(yù)觀,面對(duì)_能堅(jiān)持自己的底線,保持一顆冷靜的心。
二、認(rèn)真第一
要想出色地完成好工作,就要遵循:“認(rèn)真”、“責(zé)任”、“要事”、“速度”、“創(chuàng)新”、“學(xué)習(xí)”這6個(gè)要素。在這6個(gè)要素中,“認(rèn)真”排在第一位,可見(jiàn)其重要性。那我們?yōu)槭裁匆J(rèn)真工作呢?因?yàn)檎J(rèn)真工作是提升自己能力的方法。糊弄工作,就是糊弄自己。我們要把認(rèn)真當(dāng)成一種工作習(xí)慣,貫徹到我們以后的工作中去。我們可以把工作當(dāng)作一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),從中學(xué)習(xí)處理業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)人際交往。這樣不但可以獲得很多知識(shí),還為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。在工作中投機(jī)取巧或許可以獲得一時(shí)的便利,但卻埋下了隱患,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,是有百害而無(wú)一利的。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
1.從公司的角度來(lái)講,是公司發(fā)展的需要。我們從各行各業(yè),不同的地方走到一起,雖然都是各個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)人才,但對(duì)于公司的文化、發(fā)展理念、長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃等方面沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。我們只有通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),才能達(dá)到思想上的高度統(tǒng)一。這樣心往一處想,勁往一處使,才能加快公司發(fā)展的腳步。2.從市場(chǎng)的角度來(lái)講,是市場(chǎng)發(fā)展的需要。瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)對(duì)任何公司和個(gè)人都是有風(fēng)險(xiǎn)的。如果我們對(duì)公司了解不透徹,面對(duì)市場(chǎng)的需求,就很難做出正確的判斷,那樣不論對(duì)公司或個(gè)人都會(huì)造成嚴(yán)重的損失。
四、全新的團(tuán)隊(duì)精神
我們努力打造的是創(chuàng)新拼搏的團(tuán)隊(duì)、多功能高素質(zhì)的員工隊(duì)伍、高強(qiáng)度執(zhí)行力的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)精神是一種力量,摸不著,看不見(jiàn),聽(tīng)不到,我們只有學(xué)會(huì)用心體會(huì),去感悟,去深化。公司的發(fā)展目標(biāo)就是要實(shí)現(xiàn)公司利益的化,這就要求我們?cè)诖蛟靾F(tuán)隊(duì)精神的過(guò)程中,一切工作要緊緊圍繞“公司利益”這一核心,個(gè)人利益堅(jiān)決服從集體利益。我們要充分地認(rèn)識(shí)到,公司的利益是最根本的利益,只有公司的利益得以順利地實(shí)現(xiàn),個(gè)人利益才能得到保障。
農(nóng)行員工工作心得體會(huì)篇二
最近聽(tīng)到了太多不快樂(lè)的抱怨,同事都在訴說(shuō)著導(dǎo)入以來(lái)的辛苦與煩躁,前輩都在抱怨改革的弊端與困難。聽(tīng)多了,人就不快樂(lè)了。但生活,不該是這樣的。
最不容易荒蕪的是心靈,最不容易侵蝕的是快樂(lè)。
紛繁喧鬧的日子里,我們總要學(xué)會(huì)在心靈的某一隅留下一片鶴舞水天,云淡風(fēng)清的風(fēng)景。但這種景致無(wú)法存在于我們的視野能夠搜尋的任何角落,而只能憩守在平凡的心里。
羅丹說(shuō):“生活并不缺少美,而是缺少一雙發(fā)現(xiàn)美的眼睛?!蓖瑯?,人生并不缺少快樂(lè),而是缺少一顆感受快樂(lè)的心。生活在都市中忙忙碌碌的人們看慣了被高樓切割得支離破碎的天空,卻看不到漫天飛舞的蒲公英;聽(tīng)?wèi)T了手機(jī)和弦,卻聽(tīng)不見(jiàn)溪水奔騰,環(huán)佩叮咚;過(guò)慣了錦衣玉食的生活,卻不再感懷瘋跑嬉戲,遠(yuǎn)放風(fēng)箏的純真童年,現(xiàn)代的人們真的失去了很多,當(dāng)我們拖著疲憊的身體,追逐著名利,總是懷著煩躁的心抱怨著改革,總是在憤憤地說(shuō)“快樂(lè)在哪里?”我們?cè)缫淹鼞眩鞓?lè)其實(shí)就是被歲月剪輯的一幀幀美麗的生活片段。那其實(shí)用直線上揚(yáng)的恒生指數(shù)就能夠詮釋的,豈是用打馬御街前的功名勢(shì)利之心可以感受的呢?“快樂(lè)”就藏匿于每一顆平凡的心對(duì)于“鶴舞水天,云淡風(fēng)清”的情懷的構(gòu)筑中,就在于體驗(yàn)到幸福的時(shí)刻,而不是滿(mǎn)足了欲望的瞬間。
我們每一個(gè)人都平凡的如滄海一粟,但我們每一個(gè)人都可以擁有斑斕的夢(mèng)想,精彩的歷程和收獲快樂(lè)的權(quán)力。關(guān)鍵是看我們?nèi)绾卧忈尶鞓?lè),然后如何尋找快樂(lè)。若不仰慕別人的功成名就,不幻想力所不及的奢望,不在逆境中顧影自憐,不在成功時(shí)春風(fēng)得意,而是認(rèn)真地對(duì)待工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),將快樂(lè)的心融入平凡的工作中,充實(shí)的度過(guò)生命的每一秒鐘,將酸甜苦辣視為理所當(dāng)然而欣然接受,將挫折和失意看作人生中必不可少的,平靜堅(jiān)毅的接受上天的每一次賜予和考驗(yàn),感恩別人的給予并祝福自己一路走好。此時(shí)我們就不難發(fā)現(xiàn)一種真實(shí)恬淡的快樂(lè)充斥著我們整個(gè)心房。那么面對(duì)風(fēng)霜雨雪,我們就有足夠的溫情抵擋,身處逆境,我們就有足夠的力量崛起,哪怕置于萬(wàn)難的`的計(jì)價(jià)積分制改革中,我們的心中也會(huì)呈現(xiàn)這樣的勝景--鶴舞水天,云淡風(fēng)清。
所以,我親愛(ài)的農(nóng)行同事們,改革勢(shì)在必行,改革是為了更好的發(fā)展,唯物辯證發(fā)的觀點(diǎn)認(rèn)為,矛盾存在于一切事物的發(fā)展過(guò)程之中,每一事物的發(fā)展過(guò)程中,存在著自始至終得矛盾運(yùn)動(dòng)。如同黨領(lǐng)導(dǎo)的抗日、解放戰(zhàn)爭(zhēng),土地革命,農(nóng)業(yè)合作化,資本主義工商業(yè)的改造時(shí)期一樣,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心的改革,也是一場(chǎng)大革命,許多的成功都是改革得來(lái)的,改革的路必然不會(huì)一帆風(fēng)順,請(qǐng)不要再去抱怨痛苦與煩躁,讓我們以平常心來(lái)對(duì)待,披荊斬棘,無(wú)論什么時(shí)候都請(qǐng)不要對(duì)生活、對(duì)工作失望,祝愿大家在快樂(lè)中完成改革,笑對(duì)生活。
農(nóng)行員工工作心得體會(huì)篇三
材料員工作心得體會(huì)
--唐駿說(shuō),激情塑造著事業(yè)。
從學(xué)校走上工作崗位已經(jīng)快一個(gè)月,從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)工作崗位上的工作者,要用自己的努力去詮釋本身事業(yè)的意義。正是現(xiàn)在風(fēng)華正茂的年紀(jì),讓激情燃燒在青春歲月中!
激情美麗,事業(yè)才能亮麗。作為材料員,或許有時(shí)候會(huì)瑣碎而乏味,這時(shí)候更要把自己的熱情拿出來(lái),在工作中真正沉下心來(lái),全力以赴去做好每一件事,關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié),不斷地去體會(huì)工作帶來(lái)的美,不斷發(fā)掘工作的魅力,工作就會(huì)不斷地把人帶到一個(gè)無(wú)限風(fēng)光的新境界。激情在工作事業(yè)中有一種神奇的力量,她就像火山爆發(fā),其能量排山倒海,其威力驚心動(dòng)魄。讓我們點(diǎn)燃激情,讓她熊熊燃燒,讓她冒出火花,讓她的美麗照亮事業(yè)的天空。
但生活中往往有的人恰恰相反,他們對(duì)工作沒(méi)有激情,對(duì)事業(yè)缺乏熱情,卻非常注重外表的華貴美麗。為此,我們?cè)趯W(xué)習(xí)工作中,不僅要看一個(gè)人的工作能力,還必須看其是否具有源源不斷的工作激情。
心理學(xué)家認(rèn)為,在人們的潛意識(shí)里,都存在一種叫激情的東西,它如沉睡的猛虎,一旦被喚醒,就能讓一個(gè)人充滿(mǎn)活力,發(fā)揮出連自己都吃驚的熱情和精力,當(dāng)人擁有了激情就隨之擁有了熾熱的追求和不竭的動(dòng)力。在所有的偉大成就中,激情是最具有活力的因素。人在激情的.支配下,常能調(diào)動(dòng)身心的巨大潛力。
無(wú)數(shù)的成功人士,用激情撰寫(xiě)了人生永無(wú)止境的追求,詮釋了生命昂然進(jìn)取的真諦,演繹了歲月中光彩照人的 篇章。比爾蓋茨因?yàn)榧で?,?chuàng)下了全球最大的微軟;唐駿因?yàn)榧で椋V寫(xiě)了自己與企業(yè)的輝煌!
激情燃燒,工作才能高效。讓激情燃燒在工作崗位上,()體現(xiàn)的是一種積極進(jìn)取的精神,一種樂(lè)觀自信的心態(tài),一種與時(shí)俱進(jìn)的行為。
人生的激情是需要燃燒的,“拿出我們的激情”體現(xiàn)的是一種積極進(jìn)取的精神,一種樂(lè)觀自信的態(tài)度,一種負(fù)責(zé)任的行動(dòng),是一種對(duì)工作的愛(ài)。激情不是瞬間的一個(gè)狀態(tài),而是一種文化。
讓我們以激情為旗,用青春作注,做一個(gè)富有激情的人吧!這是一種挑戰(zhàn)和榮譽(yù),在職業(yè)生涯中注入激情,讓無(wú)窮的力量激蕩在胸中,成為工作的核動(dòng)能,去演繹人生精彩,擁有燦爛人生!
賈旭波
-7-30
農(nóng)行員工工作心得體會(huì)篇四
銀行工作是一項(xiàng)面向社會(huì)的一項(xiàng)公共基礎(chǔ)工作,那么對(duì)于農(nóng)行員工,應(yīng)當(dāng)怎么寫(xiě)好
工作體會(huì)
呢?下面是本站小編精心整理的相關(guān)范文,供大家學(xué)習(xí)和參閱。
轉(zhuǎn)眼間從進(jìn)入銀行那時(shí)算起已經(jīng)滿(mǎn)了第二年。兩年時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短也不短。時(shí)間讓我對(duì)于銀行有了更加深入的了解,也讓我通過(guò)自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助,提升自己的業(yè)務(wù)技能,更加勝任自己從事過(guò)和正在從事的崗位工作。
最近這一年,我作為一名銀行員工,親身感受了銀行股改給我們的日常工作、生活帶來(lái)各方面的巨大變化——如經(jīng)濟(jì)增加值、關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)等概念的引入,使經(jīng)營(yíng)部門(mén)的經(jīng)營(yíng)理念真正從過(guò)去只注重量的擴(kuò)張轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升,以及由此帶來(lái)的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種
規(guī)章制度
的出臺(tái),對(duì)于我們銀行“規(guī)范經(jīng)營(yíng)”提出了許多更為明確和細(xì)化的要求,工作中注重細(xì)節(jié)管理、精細(xì)化管理,針對(duì)違法違規(guī)行為,也有了更多的預(yù)防和懲戒措施,特別是行內(nèi)開(kāi)展的“違法違規(guī)行為專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)”向我們?cè)僖淮蔚厍庙懥司姟ぷ鞑粌H要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”,不僅要懂得“亡羊補(bǔ)牢”,重要的還在于“未雨綢繆”。
我報(bào)名并經(jīng)行內(nèi)的擇優(yōu)選聘有幸被調(diào)動(dòng)至地審批組擔(dān)任合規(guī)性審查崗工作。從南區(qū)支行理財(cái)中心的個(gè)貸綜合崗轉(zhuǎn)到原先從未接觸過(guò)的以公司類(lèi)信貸和個(gè)人大額信貸業(yè)務(wù)為主的審批組合規(guī)性審查崗,這個(gè)跨度不可謂不大。但領(lǐng)導(dǎo)的教育關(guān)心、同事的幫助指導(dǎo)和我個(gè)人的自學(xué)努力下,通過(guò)閱讀相關(guān)書(shū)籍、解讀文件規(guī)章,我很快渡過(guò)了起初的不適應(yīng),迅速地融入到現(xiàn)在的崗位角色中。
從初至7月末,我總計(jì)完成了109筆公司類(lèi)貸款、3筆公司類(lèi)授信業(yè)務(wù)的合規(guī)性審查工作,合計(jì)金額47435.2624萬(wàn)元;完成了67筆公司類(lèi)信用等級(jí)評(píng)定的合規(guī)性審查,其中aa級(jí)29筆、a級(jí)34筆、bbb級(jí)4筆;完成332筆個(gè)人類(lèi)貸款的接收、送審、下發(fā)決策意見(jiàn)工作,合計(jì)金額6463.475萬(wàn)元。較好地完成了本崗位的工作任務(wù)要求。地審批組屬于行內(nèi)審批部門(mén),面對(duì)的都是行內(nèi)的經(jīng)營(yíng)部門(mén),受理審批銀行信貸經(jīng)營(yíng)部門(mén)報(bào)送的各類(lèi)信貸業(yè)務(wù)。
因此,樹(shù)立內(nèi)部客戶(hù)理念,把經(jīng)營(yíng)部門(mén)作為我們所服務(wù)的客戶(hù),為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范的服務(wù),是我作為一名審批組合規(guī)性審查人員最基本的要求。在日常業(yè)務(wù)中,我總是盡自己的最大努力幫助經(jīng)營(yíng)部門(mén)工作,耐心解答他們對(duì)于審批中存在的各種疑問(wèn),并時(shí)常通過(guò)各種合規(guī)、有效的渠道與他們進(jìn)行溝通,了解經(jīng)營(yíng)部門(mén)的現(xiàn)實(shí)情況和問(wèn)題,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)審進(jìn)行匯報(bào),盡可能幫助解決審批與經(jīng)營(yíng)由于信息不對(duì)稱(chēng)造成的矛盾,為行領(lǐng)導(dǎo)與專(zhuān)審的有效決策提供依據(jù),實(shí)現(xiàn)銀行利益的最大化。地審批組是行內(nèi)一個(gè)日常工作量較大、工作較為繁忙的一個(gè)部門(mén)。如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我經(jīng)常思考的問(wèn)題。我在工作中發(fā)現(xiàn),大量工作時(shí)間都是消耗在一些相對(duì)機(jī)械的簡(jiǎn)單重復(fù)勞動(dòng)中,如在合規(guī)性審查工作中對(duì)申報(bào)單位一些財(cái)務(wù)指標(biāo)的驗(yàn)算,計(jì)算比較簡(jiǎn)單,但要檢查多個(gè)單位的多個(gè)財(cái)務(wù)指標(biāo)也要花費(fèi)合規(guī)性審查人員相當(dāng)多的時(shí)間和精力。
我通過(guò)自學(xué),運(yùn)用我們常用的電子表格軟件中的公式與函數(shù)編制了一張表格,只需要將企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表中的有關(guān)數(shù)據(jù)填入表格,相應(yīng)的各年度財(cái)務(wù)指標(biāo)如資產(chǎn)負(fù)債率、流動(dòng)比、速動(dòng)比、利潤(rùn)率、本息保障倍數(shù)、抵押率、擔(dān)保率等數(shù)據(jù)就能自動(dòng)計(jì)算生成,極大地方便了工作、提高了效率。我還把這張表格與周?chē)耐隆⒔?jīng)營(yíng)部門(mén)的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我還將部門(mén)內(nèi)部許多相關(guān)的報(bào)表進(jìn)行了關(guān)聯(lián)共享,相互取得所需數(shù)據(jù),消除了很多重復(fù)勞動(dòng),也使許多數(shù)據(jù)更為精確;把一些常用表單進(jìn)行了優(yōu)化,本著簡(jiǎn)單、易用的設(shè)計(jì),在規(guī)定的位置錄入數(shù)據(jù),電腦就能自動(dòng)生成相應(yīng)的規(guī)范頁(yè)面供使用了。
此外,我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率,更好地完成工作要求。審批組的工作,是一項(xiàng)全面而細(xì)致的工作,需要對(duì)全行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都有深入的了解。加強(qiáng)對(duì)各類(lèi)文件和制度的學(xué)習(xí),是我履崗最基本的要求;積極參加行內(nèi)、部門(mén)內(nèi)組織的各種定期不定期的專(zhuān)題培訓(xùn)和例會(huì)、學(xué)習(xí)會(huì),則是對(duì)我業(yè)務(wù)素質(zhì)的全面提高。
在地分行與地人壽保險(xiǎn)公司共同舉辦的“盈向未來(lái)”客戶(hù)經(jīng)理培訓(xùn)班上,我學(xué)到了不少營(yíng)銷(xiāo)的技巧、與人溝通的方式,明白了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的至關(guān)重要;在由地分行組織、省分行有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)業(yè)務(wù)人員講解的“銀行優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品與營(yíng)銷(xiāo)”培訓(xùn)班上,我對(duì)于銀行的各類(lèi)信貸業(yè)務(wù)有了明確而充分的認(rèn)識(shí),知道了哪些是應(yīng)該重點(diǎn)向客戶(hù)推薦的,哪些是正在開(kāi)發(fā)并著力推廣的,以及如何辦理,有何優(yōu)勢(shì)與不足;在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專(zhuān)職貸款審批人培訓(xùn)班上,我對(duì)于原先工作中一直存在的一些難點(diǎn)、盲點(diǎn)都有了一些全新的理解,如對(duì)于企業(yè)集團(tuán)應(yīng)該在哪些地方加強(qiáng)關(guān)注,對(duì)于一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表要從多個(gè)方面進(jìn)行分析解讀,從一些表面的績(jī)優(yōu)或是績(jī)差中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的真實(shí)狀況,合理判斷,認(rèn)識(shí)到自己的工作與崗位的重要性與任務(wù)的艱巨性——需要通過(guò)我們?cè)鷮?shí)有效的工作來(lái)當(dāng)好“銀行資產(chǎn)的看門(mén)人”。
時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)周?chē)h(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足。
時(shí)光荏苒,進(jìn)入農(nóng)行已有快兩年的時(shí)間,這近兩年的時(shí)間讓我打心底喜歡上農(nóng)行這個(gè)大家庭,在這里有激情有榮譽(yù),有拼搏有汗水,讓我們?cè)诠ぷ鞯耐瑫r(shí)享受工作。在過(guò)去的一年里我積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,團(tuán)結(jié)同事,主動(dòng)履行工作職責(zé),能很好的完成本職工作。工作之余積極參加支行組織的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),端正學(xué)習(xí)態(tài)度,認(rèn)真學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)新知識(shí),能較好的完成學(xué)習(xí)任務(wù),達(dá)到學(xué)習(xí)目的。
去年一年來(lái)我不斷學(xué)習(xí)各種理論知識(shí),提高自己的思想覺(jué)悟水平。一方面我堅(jiān)定政治信仰,努力提高思想認(rèn)識(shí),擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,遵紀(jì)守法,堅(jiān)決擁護(hù)黨中央的決策,積極向黨組織靠攏,爭(zhēng)取早日加入中國(guó)共產(chǎn)黨。另一方面牢固樹(shù)立以客戶(hù)為中心的服務(wù)思想,讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從我做起,從點(diǎn)滴做起,銀行業(yè)本就是服務(wù)行業(yè),優(yōu)質(zhì)服務(wù)使我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),也只有很好的服務(wù)客戶(hù)才能很好的做出業(yè)績(jī)。工作期間我積極學(xué)習(xí)上級(jí)行以及銀監(jiān)會(huì)等相關(guān)部門(mén)的文件精神,在業(yè)務(wù)辦理中堅(jiān)持規(guī)范辦理,堅(jiān)決杜絕不合理的收費(fèi)行為,嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章要求進(jìn)行工作,規(guī)范經(jīng)營(yíng)是我們農(nóng)行穩(wěn)健行遠(yuǎn)的保障,業(yè)務(wù)辦理中我嚴(yán)格按照三化三鐵的要求進(jìn)行辦理,對(duì)于違規(guī)不能辦理的業(yè)務(wù)耐心向客戶(hù)做出解釋?zhuān)〉每蛻?hù)的理解和認(rèn)同。在工作上我認(rèn)真履行職責(zé),愛(ài)崗敬業(yè),扎實(shí)工作,不怕困難,刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,本著嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的目標(biāo)任務(wù),發(fā)揚(yáng)甘于吃苦樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神,對(duì)持各項(xiàng)工作都任勞任怨盡職盡責(zé),以高度的責(zé)任心,客戶(hù)至上的服務(wù)理念,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處將規(guī)范經(jīng)營(yíng)落到實(shí)處。
入行一年多的時(shí)間里,我早已沒(méi)有了剛開(kāi)始工作時(shí)的緊張和茫然,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,我業(yè)務(wù)技術(shù)不斷增強(qiáng),工作能力也有很大的提高,對(duì)于柜員的各種業(yè)務(wù)操作已是輕車(chē)熟路。為了提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),我在工作之余學(xué)習(xí)各種會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)和保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)知識(shí),并獲得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證和保險(xiǎn)代理從業(yè)資格證?;厥?0xx年,這段時(shí)間里我學(xué)習(xí)到很多東西,自身素質(zhì)也有了很大提高,一年來(lái),我不段充實(shí)自己,在樹(shù)立正確的人生觀,世界觀和價(jià)值觀上有新的認(rèn)識(shí),一年里我思想積極向上,工作勤勉努力,堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)我行的規(guī)則制度和業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),把學(xué)習(xí)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際中去。在三化三鐵的創(chuàng)建工作中嚴(yán)重按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,切實(shí)履行柜員職責(zé)。本著服務(wù)三農(nóng)的宗旨,認(rèn)真學(xué)習(xí)思想,自覺(jué)貫徹黨和國(guó)家制定的方針政策,全心全意為人民服務(wù),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)金融法律法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,忠于職守,實(shí)事求是,在工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí),不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗(yàn),提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng),對(duì)于下發(fā)的各種文件和資料認(rèn)真學(xué)習(xí)融會(huì)貫通學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力和綜合分析能力有了很大提高。當(dāng)然,在工作中我還存在一些不足之處,如在工作較累時(shí)候有懈怠現(xiàn)象,柜員等級(jí)只有中級(jí)水平等,在以后的時(shí)間里我會(huì)針對(duì)自身的不足進(jìn)行學(xué)習(xí)改正。
20xx年對(duì)我們支行而言,是辛勤耕耘的一年,是開(kāi)拓創(chuàng)新的一年,是積極奮進(jìn)的一年。對(duì)于我而言是具有轉(zhuǎn)折意義的一年,從青澀變的成熟,從生澀變得熟練,從茫然變得堅(jiān)定。在新一屆支行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我行各種業(yè)務(wù)飛速發(fā)展,迎來(lái)嶄新的發(fā)展局面。這一年來(lái)我始終以一個(gè)合格銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,立足于本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,在平凡的崗位默默奉獻(xiàn),為我們農(nóng)行奉獻(xiàn)自己的光和熱,為我們農(nóng)行的飛躍貢獻(xiàn)一份力量。
現(xiàn)如今國(guó)家執(zhí)行的是穩(wěn)健的貨幣政策,出現(xiàn)的新問(wèn)題亟待解決,面對(duì)來(lái)自各方的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),我們能做的就是加強(qiáng)自身素質(zhì),迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)。在今后工作中我將繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),以更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,努力克服各種負(fù)面情緒,吸收過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量,配合領(lǐng)導(dǎo)和同事把工作做好把工作做實(shí),相信在支行黨委的帶領(lǐng)下我們會(huì)飛的更高。
隨著年齡的增長(zhǎng)和各種工作經(jīng)驗(yàn)的增多,我對(duì)我個(gè)人在xxx工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是農(nóng)行的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,朝陽(yáng)支行有兩個(gè)儲(chǔ)蓄所是最忙的,我那里就是其中之一。每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到二三百筆。接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,20xx年我個(gè)人沒(méi)有發(fā)生一次責(zé)任事故。在我做好自己工作的同時(shí),還用我多年來(lái)在儲(chǔ)蓄工作中的經(jīng)驗(yàn)來(lái)幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問(wèn)題,只要問(wèn)我,我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問(wèn)題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
我有渴望學(xué)習(xí)新知識(shí)的熱情,在每一次行里發(fā)展新業(yè)務(wù)的時(shí)候。只要需要有人在單位加班,我都是頭一個(gè)站出來(lái)。不論加班到幾點(diǎn),我都從來(lái)沒(méi)有任何怨言。因?yàn)槲抑?,這也是單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我個(gè)人的信任。我也會(huì)積極的利用好每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì),做好各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的測(cè)試工作,不給整個(gè)支行的工作拖后腿。在這種想法下,我很好的完成了分理處交給的每一項(xiàng)工作。也受到了同志們的好評(píng)。
我所在的長(zhǎng)營(yíng)儲(chǔ)蓄所是分行級(jí)的青年文明號(hào)。就象所里賈琳同志說(shuō)的:是一個(gè)互敬互愛(ài)的大家庭。常聽(tīng)知道我們所情況的其他同志講,從沒(méi)見(jiàn)過(guò)有那個(gè)單位有我們這里這樣同志間關(guān)系如此融洽的。不論是工作上,還是生活上,同志間都象一家人一樣,從沒(méi)有一點(diǎn)矛盾,如果有意見(jiàn)也是工作上的不同,這樣的意見(jiàn)就意味著工作水準(zhǔn)的不斷提高。我一直認(rèn)為我這個(gè)人的先天性格決定了我非常適合在儲(chǔ)蓄做,因?yàn)槲业钠夥浅:?,而且隨著工作月歷的增加,做事也越來(lái)越學(xué)會(huì)的穩(wěn)重。好脾氣對(duì)所里而言首先就意味著好的服務(wù)態(tài)度,我堅(jiān)持以青年文明號(hào)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。因此我工作到現(xiàn)在,從沒(méi)受到過(guò)一次外面顧客的投訴。在平時(shí)有顧客對(duì)我們的工作有不同看法的時(shí)候,我也能把客戶(hù)不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿(mǎn)意而歸。
xxx位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲(chǔ)蓄所的周?chē)€有好幾所大學(xué)與科研所。文化層次各不相同,他們每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化。讓客戶(hù)在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經(jīng)常會(huì)有外地來(lái)京的務(wù)工人員來(lái)辦理個(gè)人匯款,有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫(xiě),每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫(xiě)的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫(xiě)的回單,以便下次再匯款時(shí)真寫(xiě)。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會(huì)不斷的我表示感謝。也許有人會(huì)問(wèn)。個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,我這里用xxx另處一名同志的話來(lái)解釋?!八麄儊?lái)北京都不容易,誰(shuí)都有不會(huì)的時(shí)候,幫他們是應(yīng)該的。”我認(rèn)為用心來(lái)為廣大顧客服務(wù),才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽(tīng)到外邊顧客對(duì)我說(shuō):你的活兒干的真快……那個(gè)胖胖的小伙子態(tài)度真不錯(cuò)……農(nóng)行就是好……這樣的話的時(shí)候。我心里就萬(wàn)分的高興,那并不光是對(duì)我的表?yè)P(yáng),更是對(duì)我工作的認(rèn)可,更是對(duì)我工作的激勵(lì)。
農(nóng)行員工工作心得體會(huì)篇五
在過(guò)去一年的工作學(xué)習(xí)中,我認(rèn)識(shí)到:工作崗位沒(méi)有高低之分,必須要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自我的人生價(jià)值。同時(shí)為了提高自身的科學(xué)理論水平,我經(jīng)過(guò)成人參加了x大學(xué)的本科函授,平時(shí)也自學(xué)電腦知識(shí),利用網(wǎng)絡(luò)了解國(guó)際形勢(shì)和國(guó)內(nèi)外大事,開(kāi)闊了視野,豐富了知識(shí),電腦使我的生活過(guò)得充實(shí)起來(lái)。
在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫忙和鼓勵(lì),在大家的共同努力下,客戶(hù)們都認(rèn)為x分理處的服務(wù)比其他銀行的好,都愿意來(lái)那里開(kāi)立賬戶(hù)和辦理業(yè)務(wù),去年開(kāi)立的會(huì)計(jì)賬戶(hù)有200多個(gè),會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)筆數(shù)去年更是從年初的日均x多筆上升到x多筆,人均筆數(shù)列居全行榜首,每一天的忙碌可想而知,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每一天要應(yīng)對(duì)眾多的客戶(hù),為此,我常常提醒自我“善待別人,便是善待自我”,在繁忙的'工作中,我仍然堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶(hù)的問(wèn)題,遇到蠻不講理的客戶(hù),我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶(hù)的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問(wèn)題,我認(rèn)為:
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情景新問(wèn)題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世。應(yīng)對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。理論基礎(chǔ)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自我政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對(duì)以上問(wèn)題,今后的努力方向是:
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對(duì)前臺(tái)金融業(yè)務(wù)的熟悉,不能代替對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求,必須經(jīng)過(guò)對(duì)鄧小平理論、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、國(guó)家、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的本事。
二是增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自我的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
農(nóng)行員工工作心得體會(huì)篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、朋友們:
大家好!我是來(lái)自衡陽(yáng)農(nóng)行國(guó)際結(jié)算崗的xxx。有機(jī)會(huì)參加今天的演講比賽,我感到非常榮幸。我演講的題目是《學(xué)習(xí),成長(zhǎng),共輝煌》。
在正式演講之前,我給大家講一個(gè)真實(shí)的歷史。1930年以前,英國(guó)工人送到訂戶(hù)門(mén)口的牛奶,奶瓶口既沒(méi)蓋子也不封口,因此,山雀與知更鳥(niǎo)這兩種在英國(guó)最常見(jiàn)的鳥(niǎo),每天都可以輕松愉悅地喝到漂浮在上層的奶油。后來(lái),牛奶公司把奶瓶用鋁箔裝起來(lái),借以阻止早起的鳥(niǎo)兒偷喝。沒(méi)想到,大約在20年后的1950年,英國(guó)所有的山雀都學(xué)會(huì)了把奶瓶的鋁箔啄開(kāi),繼續(xù)喝它們喜愛(ài)的奶油。然而知更鳥(niǎo)卻一直沒(méi)學(xué)習(xí)到這套本領(lǐng),它們自然也就沒(méi)奶可喝了。這個(gè)故事說(shuō)明什么?說(shuō)明學(xué)習(xí)的重要!對(duì)于小鳥(niǎo)而言,在不斷變化的環(huán)境中,只有學(xué)習(xí)才能吃到美味的早餐;對(duì)于生活在現(xiàn)代企業(yè)的員工而言,日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)世界里,只是持續(xù)學(xué)習(xí),才能穩(wěn)住腳跟,掌握生存的鑰匙!可見(jiàn),學(xué)習(xí)堪稱(chēng)是我們每個(gè)人生存下去的重要條件!
那么,對(duì)于一個(gè)企業(yè),學(xué)習(xí)意味著什么呢?前段時(shí)間,我再次學(xué)習(xí)了《第五項(xiàng)修煉》這本書(shū)。其作者彼得?圣吉所說(shuō)一句話令我感慨頗深!他說(shuō):“學(xué)習(xí)智障對(duì)孩童來(lái)說(shuō)是個(gè)悲劇,而對(duì)組織來(lái)說(shuō),可能是致命的。”做為對(duì)這句話的最好的注腳,我們分別來(lái)看一下學(xué)習(xí)給國(guó)內(nèi)外兩家企業(yè)帶來(lái)的與眾不同的發(fā)展前景!在七十年代初期,殼牌石油公司僅排世界七大石油公司最末位。然而他們依賴(lài)于學(xué)習(xí)如何浮現(xiàn)管理者的心智模式,并加以改善,成功地度過(guò)兩次石油危機(jī)的巨大沖擊,到八十年代末,它已經(jīng)成了實(shí)力最強(qiáng)的一家。在1983年,殼牌石油公司的一項(xiàng)調(diào)查表明:在七十年代初期名列《財(cái)富》雜志“500家大企業(yè)”排行榜的公司,到八十年代有1/3已經(jīng)銷(xiāo)聲匿跡。而其中絕大部分公司失敗的原因,就在于不注重加強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)教育,以致阻礙了企業(yè)的成長(zhǎng),跟不上時(shí)代的急促發(fā)展步伐,乃至不得不與知更鳥(niǎo)同命運(yùn),在環(huán)境變幻中失去了美味奶油,而逐步走向滅亡。
無(wú)獨(dú)有偶,近年來(lái)為了適應(yīng)國(guó)際化發(fā)展和“走出去”戰(zhàn)略的要求,中國(guó)石油大鱷中石化以建設(shè)具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的世界級(jí)一體化的能源化工公司為目標(biāo),以努力營(yíng)造學(xué)習(xí)創(chuàng)新的氛圍、構(gòu)建職工學(xué)習(xí)進(jìn)步的平臺(tái)、廣泛開(kāi)展職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)為主要手段,促進(jìn)全員全過(guò)程、全方位地學(xué)習(xí),打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),努力營(yíng)造鼓勵(lì)人才干事業(yè)、支持人才干成事業(yè)、幫助人才干好事業(yè)的良好機(jī)制和環(huán)境,逐步實(shí)現(xiàn)“工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化”,終于晉身為世界500強(qiáng)企業(yè)!
看來(lái),學(xué)習(xí)與知識(shí),不僅是我們每個(gè)人成功的條件,同樣也是企業(yè)走向成功的法寶!xx年,我行股改大幕正式開(kāi)啟,在昂首面對(duì)世界的同時(shí),我行也承受著來(lái)自國(guó)內(nèi)外同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力。時(shí)代的發(fā)展要求我們把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行視為工作的第一要?jiǎng)?wù);為了企業(yè)的迅速發(fā)展?fàn)幾鲋R(shí)型員工已是每個(gè)農(nóng)行人的當(dāng)務(wù)之急!
古代圣哲孔子曾說(shuō):“學(xué),然后知不足;知不足,然后能自反也?!蔽艺J(rèn)為,面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和改革發(fā)展的巨大挑戰(zhàn),我們首先要營(yíng)造“人人學(xué)技能、個(gè)個(gè)練本領(lǐng)”的良好氛圍,積極開(kāi)展技術(shù)練兵、職業(yè)技能競(jìng)賽和技術(shù)比武活動(dòng),在學(xué)習(xí)中改善服務(wù)態(tài)度,在實(shí)踐中提升服務(wù)理念,在工作中提高服務(wù)水平!
此時(shí),我又想到了山雀和知更鳥(niǎo)。之所以英國(guó)所有的山雀都學(xué)會(huì)了把奶瓶的鋁箔啄開(kāi),是因?yàn)樯饺競(jìng)兲煨灾杏猩扑伎?、好學(xué)好模仿的習(xí)慣!而知更鳥(niǎo)之所以喝不到牛奶,是因?yàn)樗炔簧扑伎肌⒉簧颇7?,又不曾得到山雀的幫助!可?jiàn),在知識(shí)的獲取過(guò)程中,互幫互助極為重要!我們中華民族自古以來(lái)就有互幫互助的好傳統(tǒng),而我們農(nóng)行人更是不乏這一美德!在爭(zhēng)創(chuàng)過(guò)程中,當(dāng)我們?cè)谧詫W(xué)的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)有同事文化程度低,我們可以積極進(jìn)行“一幫一”,而那些自學(xué)困難的同事,也完全可以請(qǐng)知識(shí)水平高、技能好的同事當(dāng)指導(dǎo)。在學(xué)習(xí)與幫助中共同進(jìn)步,一同品嘗美味的奶油!
親愛(ài)的朋友們,幾年前,曾有一本書(shū)風(fēng)靡全球,它的名字叫《誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪》。那么我們不妨想一想,誰(shuí)動(dòng)了知更鳥(niǎo)的奶酪呢?作為有著強(qiáng)烈使命感和責(zé)任心的農(nóng)行人,我們是要做善于思考、肯于學(xué)習(xí)的山雀,還是要做那失去奶酪的知更鳥(niǎo)!我想大家的答案是一樣的!當(dāng)時(shí)代的發(fā)展要求我們必須順應(yīng)形式不斷進(jìn)步時(shí),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行,爭(zhēng)做知識(shí)型員工就是我們?cè)谛聲r(shí)期的目標(biāo)與方向!昨天的業(yè)績(jī)已成為過(guò)去,明天的輝煌還只是宏偉藍(lán)圖,掌握在我們手中的,只有今天這分秒光陰!那么,就讓我們分秒必爭(zhēng)、努力奮斗吧,立足本崗,勤于學(xué)習(xí),善于服務(wù),勇于創(chuàng)新。在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),在成長(zhǎng)中奮斗,讓人生和我們的農(nóng)行共輝煌!
謝謝大家,我的演講到此結(jié)束!
農(nóng)行員工工作心得體會(huì)篇七
作為一家全球領(lǐng)先的大型商業(yè)銀行,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行(農(nóng)行)具有廣闊的發(fā)展空間和豐富的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì),因此,很多人都?jí)粝胫軌蚣尤朐撔?,提升自己的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。我很幸運(yùn)地進(jìn)入了農(nóng)行,并在快速成長(zhǎng)的過(guò)程中收獲了許多寶貴的心得體會(huì)。
第二段:初到農(nóng)行的感受
剛踏入農(nóng)行大樓的那一刻,我被熙熙攘攘的人群和忙碌的辦公氣氛所震撼。在面試的階段,我已經(jīng)知道農(nóng)行的工作環(huán)境非常忙碌,但是親眼目睹卻讓我更加感到震撼。進(jìn)入公司后,我迅速適應(yīng)了新的工作環(huán)境,同時(shí)也深刻意識(shí)到了自己的不足之處。在這個(gè)快節(jié)奏的工作環(huán)境中,我明白了溝通的重要性,不僅需要與同事密切合作,還需與客戶(hù)建立良好的溝通關(guān)系,以提供更好的服務(wù)。
第三段:學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)
在農(nóng)行的一年多時(shí)間里,我通過(guò)參加各種培訓(xùn)課程和工作實(shí)踐,不斷充實(shí)自己的知識(shí)和技能。我發(fā)現(xiàn),農(nóng)行重視員工的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),提供了豐富多樣的培訓(xùn)機(jī)會(huì),例如專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、溝通技巧培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)等。這些培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多知識(shí),提高了自己的職業(yè)技能,幫助我更好地適應(yīng)并應(yīng)對(duì)工作中的各種挑戰(zhàn)。此外,農(nóng)行還提供了良好的晉升機(jī)制,優(yōu)秀的績(jī)效有機(jī)會(huì)擔(dān)任更高級(jí)別的崗位,這也成為我努力工作的動(dòng)力之一。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性
農(nóng)行是一個(gè)注重團(tuán)隊(duì)合作的組織,每個(gè)部門(mén)之間相互依賴(lài),需要密切合作完成任務(wù)。我在與同事們的合作中,深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。只有通過(guò)良好的溝通、相互的支持和配合,我們才能共同完成任務(wù),實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)合作讓我真正感受到了助人即助己的價(jià)值觀,它不僅激發(fā)了我的工作熱情,也提高了我的協(xié)作能力。在這個(gè)過(guò)程中,我不僅與同事們建立了深厚的友誼,還培養(yǎng)了自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和責(zé)任感。
第五段:對(duì)未來(lái)的期望和展望
農(nóng)行的發(fā)展前景非常廣闊,我對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)了期待和展望。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的金融行業(yè),我深知需要不斷提升自己的能力和素質(zhì),才能贏得更多的機(jī)會(huì)。我希望通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高自己的綜合素質(zhì),成為一個(gè)優(yōu)秀的金融專(zhuān)業(yè)人士。我也希望能夠在未來(lái)的工作中發(fā)揮更大的作用,為農(nóng)行的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
總結(jié):
農(nóng)行新員工心得體會(huì)主要包括初到農(nóng)行的感受、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)、團(tuán)隊(duì)合作的重要性以及對(duì)未來(lái)的期望和展望。通過(guò)這段時(shí)間的工作,我認(rèn)識(shí)到了自己的不足,并通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和積極努力來(lái)提升自己。團(tuán)隊(duì)合作讓我領(lǐng)悟到了互相幫助的重要性,也培養(yǎng)了我的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。我對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)了期待,希望能夠在工作中發(fā)揮更大的作用,為農(nóng)行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
農(nóng)行員工工作心得體會(huì)篇八
我選擇在農(nóng)業(yè)銀行工作已有數(shù)年的時(shí)間了,這是一個(gè)特殊的選擇。當(dāng)初我選擇到農(nóng)業(yè)銀行工作,有多重因素影響著我的決定。首先,作為一個(gè)人民銀行的中央銀行,在國(guó)家金融架構(gòu)中擁有不可替代的地位。其次,農(nóng)行的宏觀經(jīng)濟(jì)政策對(duì)全國(guó)各地農(nóng)業(yè)和農(nóng)村發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。最后,作為一名金融從業(yè)者,我有責(zé)任在這個(gè)崗位上為社會(huì)和國(guó)家做出自己的貢獻(xiàn)。
第二段:農(nóng)行工作的挑戰(zhàn)與機(jī)遇
在農(nóng)行工作的這幾年里,我深切地感受到了這個(gè)崗位的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。農(nóng)行作為服務(wù)農(nóng)村和農(nóng)民的銀行,面臨的壓力和責(zé)任都是巨大的。首先,農(nóng)行需要時(shí)刻關(guān)注農(nóng)村和農(nóng)民的金融需求,在這方面,農(nóng)行的發(fā)展仍面臨著巨大的困難。其次,農(nóng)行需提供各種金融產(chǎn)品和服務(wù)給農(nóng)民和農(nóng)業(yè)企業(yè),但在與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,農(nóng)行需要持續(xù)提升自身的服務(wù)質(zhì)量和效率。在工作中,我充分認(rèn)識(shí)到這是一個(gè)持續(xù)學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的過(guò)程,只有不斷提升自己的能力和素質(zhì),才能有效應(yīng)對(duì)工作中的挑戰(zhàn)。
第三段:有效溝通與團(tuán)隊(duì)合作
在農(nóng)行工作過(guò)程中,我深刻認(rèn)識(shí)到有效溝通和團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在與客戶(hù)溝通時(shí),了解客戶(hù)的需求和問(wèn)題是至關(guān)重要的。只有通過(guò)積極的溝通,我們才能真正了解客戶(hù)的需求,并為其提供符合其利益的金融產(chǎn)品和服務(wù)。在團(tuán)隊(duì)合作方面,農(nóng)行的工作需要不同崗位之間的緊密協(xié)作,只有攜手合作,才能更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。所以,我一直注重建立良好的人際關(guān)系,并通過(guò)積極的溝通和團(tuán)隊(duì)合作,更好地完成工作。
第四段:不斷學(xué)習(xí)與提升的追求
作為一名金融從業(yè)者,我始終堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)與提升的追求。在農(nóng)行工作的這幾年里,我主動(dòng)參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),不僅提升了自身的專(zhuān)業(yè)能力,也加深了對(duì)金融行業(yè)的認(rèn)識(shí)。同時(shí),我也堅(jiān)信只有不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn),才能更好地為客戶(hù)服務(wù),更好地完成自己的工作任務(wù)。在未來(lái)的工作中,我也會(huì)繼續(xù)保持這種學(xué)習(xí)與提升的態(tài)度,不斷完善自己的能力,更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)工作需求。
第五段:對(duì)未來(lái)工作的展望
作為一名在農(nóng)行工作的人員,我對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)了信心和期待。農(nóng)行作為國(guó)家金融體系的重要組成部分,在國(guó)家農(nóng)業(yè)和農(nóng)村發(fā)展中扮演著重要的角色。面對(duì)當(dāng)前金融業(yè)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,我相信只有不斷學(xué)習(xí)和提升,才能更好地適應(yīng)金融市場(chǎng)的變化,并為農(nóng)行的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。同時(shí),在未來(lái)的工作中,我也期待通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作和有效溝通,與同事們一起共同努力,為客戶(hù)提供更好的服務(wù),并推動(dòng)農(nóng)行的可持續(xù)發(fā)展。
農(nóng)行員工工作心得體會(huì)篇九
辦法心得體會(huì)】
學(xué)習(xí)中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行違反員工行為規(guī)章制度處理辦法心得體會(huì)近期,在全省農(nóng)業(yè)銀行開(kāi)展了《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》學(xué)習(xí)活動(dòng),本人通過(guò)自學(xué)和集中學(xué)習(xí),對(duì)《處理辦法》所涉及的內(nèi)容進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí),使我進(jìn)一步提高了對(duì)信貸、風(fēng)險(xiǎn)、會(huì)計(jì)出納、重要空白憑證、計(jì)算機(jī)、印證、安保等工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),使我對(duì)認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的意識(shí)得到加強(qiáng),并時(shí)刻告誡自己嚴(yán)格遵守,達(dá)到了開(kāi)展此次教育活動(dòng)的預(yù)期目的。下面是我對(duì)這次《處理辦法》學(xué)習(xí)的體會(huì):
省行確定在全省農(nóng)行系統(tǒng)開(kāi)展《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》學(xué)習(xí)活動(dòng)后,我能從思想上高度重視,積極配合市行機(jī)關(guān)搞好本次學(xué)習(xí)教育活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)定,并做好筆記。通過(guò)學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行,是我們農(nóng)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的保證,也是防止各類(lèi)案件和違規(guī)問(wèn)題發(fā)生的基本前提。加強(qiáng)《員工違反規(guī)章制度處理辦法》學(xué)習(xí),是貫徹執(zhí)行上級(jí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的重要工作任務(wù),也是我們每位員工的責(zé)任。
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的規(guī)章制度還是比較全面的,它具體規(guī)定職員的操作規(guī)范及行為守則,在今天日益激烈的同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,農(nóng)行深知只有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能贏得市場(chǎng),所以它要求他的員工每天要有晨會(huì)及晚會(huì),加上必要的例會(huì),讓員工能夠在一起提高業(yè)務(wù)水平,大家互幫互學(xué),共同面對(duì)工作中的問(wèn)題。同時(shí)他要求員工要禮貌待客,微笑服務(wù),并設(shè)立了強(qiáng)大的監(jiān)控網(wǎng)絡(luò),時(shí)刻監(jiān)督自己的員工要遵守農(nóng)行規(guī)定,按章辦事。
其次給我留下比較深的印象的是現(xiàn)代銀行在人民的日常生活中扮演的角色,現(xiàn)代銀行已不僅僅局限于儲(chǔ)蓄及放貸,恰恰相反,現(xiàn)代銀行的服務(wù)觸角觸及人民生活的方方面面,交保險(xiǎn),充話費(fèi),交罰單,買(mǎi)基金,炒股票,外匯,理財(cái)。。。夸大一點(diǎn)就是“只有你想不到的,沒(méi)有銀行辦不到的”。
其間,我還閱讀了大量農(nóng)行內(nèi)部文件,知道了現(xiàn)在金融犯罪很?chē)?yán)重,銀行擔(dān)負(fù)起越來(lái)越重的反洗錢(qián)重任,銀行要重視防范假的匯票等等,既不能得罪客戶(hù)又要確保不被欺騙蒙蔽。要防止客戶(hù)利用頻繁的大額資金往來(lái)達(dá)到洗黑錢(qián)的目的,也要防止客戶(hù)造假。我還了解到轉(zhuǎn)賬電話,對(duì)公結(jié)算,銀鑒比對(duì),電匯等等一系列銀行業(yè)務(wù)。,我對(duì)中國(guó)的銀行系統(tǒng)有了一個(gè)粗略的了解,也發(fā)現(xiàn)了其中的一些弊端。
農(nóng)業(yè)銀行金庫(kù)發(fā)生一起特大盜竊案,被盜現(xiàn)金人民幣近5100萬(wàn)元。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),系該行現(xiàn)金管理中心管庫(kù)員任曉峰、馬向景所為。分析此案,一是盜竊現(xiàn)金數(shù)額巨大。把五千多萬(wàn)元的現(xiàn)金卷走,無(wú)異于搬走銀行的一個(gè)金庫(kù)。二是盜竊犯罪手段簡(jiǎn)單。犯罪嫌疑人幾乎沒(méi)有受到任何限制,更不用說(shuō)采取什么高科技手段,便將大量現(xiàn)金盜走,足以見(jiàn)得,農(nóng)行的管理還是比較松散的。
3.銀行考核項(xiàng)目太多太雜,而且不科學(xué)合理,導(dǎo)致銀行內(nèi)部為了爭(zhēng)業(yè)績(jī),造假?lài)?yán)重。舉例來(lái)說(shuō),我所在的農(nóng)行營(yíng)業(yè)廳的柜員機(jī),分行的規(guī)定是每天的交易筆數(shù)不得低于200筆,為了完成任務(wù),該營(yíng)業(yè)廳的職員每人備有三張卡,每天在這三張卡之間轉(zhuǎn)帳數(shù)十筆以上,以此來(lái)達(dá)到完成任務(wù),獲得獎(jiǎng)勵(lì)的目的。而且農(nóng)行還對(duì)營(yíng)業(yè)廳的儲(chǔ)蓄額進(jìn)行排名,因此各營(yíng)業(yè)廳為了自己的利益,在每個(gè)月的15號(hào)即考核日期就會(huì)打電話給大客戶(hù),讓他們把錢(qián)先暫時(shí)存在銀行的戶(hù)頭上,以此來(lái)完成任務(wù),弄虛作假。4.工作重?fù)?dān)全部落在內(nèi)勤主任身上,責(zé)任也全部落在內(nèi)勤主任身上,影響了辦事效率,也容易導(dǎo)致職業(yè)犯罪。內(nèi)勤主任作為一級(jí)主管,擁有至高無(wú)上的權(quán)力,同時(shí)也肩負(fù)太多的責(zé)任。銀行的幾乎每一筆大額資金往來(lái)都需要一級(jí)主管來(lái)授權(quán),同時(shí)內(nèi)勤主任還要打印每天的報(bào)表,隨時(shí)解決工作中的問(wèn)題,把每天的柜員工作流水賬裝訂成冊(cè)……諸此種種不枚盛舉。然后出現(xiàn)任何事情或事故,責(zé)任先追究?jī)?nèi)勤主任的,再追究柜員的,每天我能看到的就是內(nèi)勤主任在不停的奔波,忙得焦頭爛額。我覺(jué)得農(nóng)行有必要將權(quán)力下放或讓更多的人來(lái)分擔(dān)內(nèi)勤主任的工作。
5.柜員服務(wù)態(tài)度有待提高。經(jīng)??梢钥吹焦駟T打瞌睡,對(duì)客戶(hù)不理不睬或大聲訓(xùn)斥,這都極大的降低了農(nóng)行的社會(huì)影響力,以及在人們心中的形象。在銀行業(yè)日益激烈的今天,只有以人為本,以客戶(hù)為上帝才能立于不敗之地。
理辦法》心得體會(huì)】
學(xué)習(xí)《員工違規(guī)行為處理規(guī)定及問(wèn)答》
心得體會(huì)
近期,開(kāi)展了《員工違規(guī)行為處理規(guī)定及問(wèn)答》學(xué)習(xí)活動(dòng),本人通過(guò)自學(xué)和集中學(xué)習(xí),對(duì)《處理規(guī)定》所涉及的內(nèi)容進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí),使我進(jìn)一步提高了對(duì)信貸、風(fēng)險(xiǎn)、會(huì)計(jì)出納、重要空白憑證、計(jì)算機(jī)、印證、安保等工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),使我對(duì)認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的意識(shí)得到加強(qiáng),并時(shí)刻告誡自己嚴(yán)格遵守,達(dá)到了開(kāi)展此次教育活動(dòng)的預(yù)期目的。下面是我對(duì)這次《處理規(guī)定》學(xué)習(xí)的體會(huì): 本次學(xué)習(xí),我能從思想上高度重視,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)定,并做好筆記。通過(guò)學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行,是我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的保證,也是防止各類(lèi)案件和違規(guī)問(wèn)題發(fā)生的基本前提。加強(qiáng)《員工違規(guī)行為處理規(guī)定及問(wèn)答》學(xué)習(xí),是貫徹執(zhí)行上級(jí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的重要工作任務(wù),也是我們每位員工的責(zé)任。
博大的愛(ài)心,于平凡中創(chuàng)造奇跡。
責(zé)任心就是單位對(duì)員工行為的規(guī)范和要求。在一個(gè)單位上工作,不僅有向他人和單位索取的權(quán)利,還有向他人和單位付出的義務(wù)。事實(shí)上,權(quán)利和義務(wù)是相互依存的。當(dāng)你得到某種權(quán)利的時(shí)候,就必須承擔(dān)某種義務(wù)和責(zé)任。責(zé)任心不僅對(duì)企業(yè)很重要,同樣地,對(duì)于一個(gè)國(guó)家則更為重要。如果一個(gè)國(guó)家的國(guó)民,連最起碼的對(duì)自己行為負(fù)責(zé)的責(zé)任心都沒(méi)有,那就更談不上什么文明了。責(zé)任心有著重要的意義:它不僅會(huì)影響個(gè)人,也會(huì)影響國(guó)家。
責(zé)任心還是一種主動(dòng)積極的態(tài)度。是每一個(gè)員工對(duì)自己從事的工作、相處的他人的一種情感體驗(yàn)。一個(gè)富有責(zé)任心的員工能以積極的態(tài)度處理權(quán)利與義務(wù)、索取與奉獻(xiàn)、個(gè)人與他人的關(guān)系。他能始終保持主動(dòng)的進(jìn)取精神,對(duì)工作、對(duì)自己的工作具有激情和熱忱,總是朝氣蓬勃,不斷向上。領(lǐng)導(dǎo)在時(shí)努力工作,領(lǐng)導(dǎo)不在時(shí)仍然勤奮;獨(dú)自工作時(shí)兢兢業(yè)業(yè),集體工作時(shí)依然勤勤懇懇;有榮譽(yù)的工作愿意做,沒(méi)有榮譽(yù)的工作也爭(zhēng)著做,在勞動(dòng)過(guò)程中,表現(xiàn)出積極主動(dòng)的態(tài)度處處體現(xiàn)出主人翁的責(zé)任感,把責(zé)任心變成自己寶貴的精神財(cái)富。
真嚴(yán)肅對(duì)待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,蕩漾于情感,體現(xiàn)于行動(dòng),伴隨于身邊,有一分熱,發(fā)一分光。在自己的任務(wù)里,竭盡心力,做一個(gè)實(shí)實(shí)在在的人。
行員工違規(guī)心得一:銀行員工違規(guī)制度學(xué)習(xí)心得體會(huì)
作為交行的一員,點(diǎn)滴小事往往是最能夠反映對(duì)相關(guān)制度辦法的理解程度。在思想上要高度重視本次學(xué)習(xí)的內(nèi)容,堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,積極參加上級(jí)行組織的各類(lèi)集中培訓(xùn);在工作上要對(duì)所分管的工作,盡力做到讓同事與領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意,以合規(guī)、合法為基礎(chǔ);生活上堅(jiān)持做到廉潔自律,以身作則。
二、結(jié)合工作實(shí)際,領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)內(nèi)容
我行把提高資產(chǎn)質(zhì)量和防范案件作均為重要工作之一,這也是規(guī)范辦法中對(duì)業(yè)務(wù)上所要求的,進(jìn)一步加大力度,加快步伐,采取有效措施,建立長(zhǎng)效機(jī)制,將降低不良資產(chǎn)和防范案件“攻堅(jiān)戰(zhàn)”向縱深推進(jìn)。在對(duì)存量不良貸款全力壓縮的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)存量正常貸款和增量貸款的預(yù)警和基礎(chǔ)管理工作,從貸前、貸中、貸后三個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格履行信貸監(jiān)管的職責(zé),保證信貸業(yè)務(wù)穩(wěn)健運(yùn)行。同時(shí),按照制度化、規(guī)范化、精細(xì)化的要求,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理和內(nèi)控建設(shè),為全面提升風(fēng)險(xiǎn)防控能力,促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三、
廉潔自律,嚴(yán)格要求自己
此次的合規(guī)辦法學(xué)習(xí)是對(duì)現(xiàn)實(shí)出現(xiàn)的案例的歸納與
總結(jié)
,對(duì)進(jìn)一步加強(qiáng)工作要求與規(guī)范行為、嚴(yán)格監(jiān)督管理起到了重要作用。作為交行員工,要時(shí)刻以辦法為行為規(guī)范,保持清醒頭腦,遠(yuǎn)離不良風(fēng)氣,免受各種誘惑,嚴(yán)格按照辦法上的規(guī)章制度來(lái)要求自己。
四、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步提高自我防范能力我們平時(shí)疏于學(xué)習(xí),對(duì)規(guī)章制度理解不夠全面,只抱著努力做好工作、遵守紀(jì)律的想法,而忽視了對(duì)規(guī)章制度和相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),日久會(huì)產(chǎn)生一些自由散漫的思想,導(dǎo)致違規(guī)違紀(jì)的情況發(fā)生,甚至是違法的案件發(fā)生。通過(guò)這次活動(dòng)的開(kāi)展,使我深刻認(rèn)識(shí)到,不學(xué)習(xí)法律法規(guī)的有關(guān)條文,不熟悉規(guī)章制度對(duì)各環(huán)節(jié)的具體要求,就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度,也不可能成為一名合格的交行員工。因此,掌握法律法規(guī)基本知識(shí),學(xué)好內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)我們的工作和生活具有重要的指導(dǎo)意義和現(xiàn)實(shí)意義。
通過(guò)這次活動(dòng)的學(xué)習(xí),聯(lián)系全行實(shí)際,我感到當(dāng)前關(guān)鍵要加強(qiáng)約束機(jī)制,嚴(yán)格業(yè)務(wù)操作管理,加強(qiáng)業(yè)務(wù)監(jiān)督,禁止崗位職責(zé)混淆、業(yè)務(wù)運(yùn)作交叉,嚴(yán)格按照規(guī)章制度規(guī)定的各項(xiàng)要求,提高員工的自我防范能力,從源頭上杜絕各類(lèi)案件的發(fā)生。
銀行員工違規(guī)心得二:銀行員工違規(guī)心得體會(huì)(386字)我作為基層網(wǎng)點(diǎn)的一名普通員工由于我目前的崗位為法人客戶(hù)經(jīng)理,所以在崗位相關(guān)方面的規(guī)定有一定認(rèn)識(shí),以下是我的一點(diǎn)心得體會(huì)。
一、形勢(shì)分析
銀行的業(yè)務(wù)特點(diǎn)決定了每個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)都具有潛在的風(fēng)險(xiǎn)作為法人企業(yè)也同樣會(huì)受到風(fēng)險(xiǎn)波及的不良影響,顯然成了各方面所關(guān)注的焦點(diǎn)。
真正做到“一人一碼、以碼定責(zé)”。涉及到我行的商業(yè)秘密例如企業(yè)的授信額度、貼現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)等不能透露給企業(yè)為其提供便利。根據(jù)權(quán)責(zé)分明原則,部分行內(nèi)信息也不能透露給其他部門(mén)人員。
如何讓每個(gè)員工都做到合規(guī)辦事對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)十分艱巨但又不可回避的任務(wù)合規(guī)合法辦理業(yè)務(wù),為工行美好的明天而奮斗。
銀行員工違規(guī)心得三:銀行人員違規(guī)心得(1025字)
金融業(yè)的健康發(fā)展不僅源于不斷創(chuàng)新的思維思路,也必須建立在一整套良好的監(jiān)管制度及金融機(jī)構(gòu)、金融從業(yè)者合法合規(guī)的文化基礎(chǔ)上。如果金融從業(yè)者脫離規(guī)章制度自行其是,偶爾或常常做著與崗位要求,與法律法規(guī)不相稱(chēng)或者完成對(duì)立的行為,那么輕則自身須受處分,重則給社會(huì)金融資源造成巨大損失,從國(guó)內(nèi)外頻發(fā)的金融大案要案我們可以看出,鑒于金融業(yè)在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中的中樞地位,金融從業(yè)者的行為應(yīng)該而且必須受到限制和規(guī)范。
近期我行組織學(xué)習(xí)了《江蘇省農(nóng)村信用社員工違規(guī)行為處理暫行辦法案件追究暫行辦法》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)違規(guī)處理辦法),正是在金融業(yè)廣度及深度不斷加大的背景下推出的人力資源精細(xì)化管理的重要舉措之一,無(wú)疑這將有利于減少我行員工的操作風(fēng)險(xiǎn)及道德風(fēng)險(xiǎn),為我行業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展保駕護(hù)航。
對(duì)違規(guī)處理辦法,我認(rèn)為應(yīng)從以下幾個(gè)方面加以重視和落實(shí):
首先,思想上須高度重視。我們必須深刻認(rèn)識(shí)違規(guī)處理辦法出臺(tái)的背景和意義,尤其應(yīng)聯(lián)系銀行業(yè)歷史以來(lái)的業(yè)務(wù)及案件實(shí)際。河北邯鄲農(nóng)行內(nèi)部員工挪用金庫(kù)5000萬(wàn)元案件為何能夠發(fā)生,就在于當(dāng)時(shí)農(nóng)行的懲戒機(jī)制仍不夠完善,仍不足以對(duì)心存僥幸的潛在犯罪分子進(jìn)行震懾,在于遵章守紀(jì)的文化氛圍還不夠濃厚。在每個(gè)工作日,我們都在進(jìn)行著業(yè)務(wù)操作或是業(yè)務(wù)管理,我們應(yīng)該習(xí)慣性的思考我們正在進(jìn)行的操作或管理是否合規(guī)合法,是否還存在可以完善的地方,對(duì)照違規(guī)處理辦法上規(guī)定的“高壓線”行為,我們必須避免,這不單是對(duì)農(nóng)商行負(fù)責(zé),也是為自己負(fù)責(zé)。思想決定行為和習(xí)慣,每個(gè)員工思想上能夠引起高度重視,合規(guī)理念一定會(huì)深入人心。
其次,結(jié)合崗位要求,認(rèn)真落實(shí)有關(guān)規(guī)章制度,使思想不“越位”行為不“越線”。違規(guī)處理辦法中規(guī)定的違規(guī)行為,實(shí)際上都與我行的具體規(guī)章制度相聯(lián)系。如在信貸管理方面,我們規(guī)定了客戶(hù)的準(zhǔn)入條件,放款條件等,這些條件都是前置性的,必須在具體行為實(shí)施前滿(mǎn)足,很顯然,如果具體經(jīng)辦人員忽視前置條件或者甚至與客戶(hù)串通提供虛假證明材料,就是違規(guī)行為。因此,確保行為不違規(guī),我們不僅要認(rèn)真學(xué)習(xí)違規(guī)處理辦法,更基礎(chǔ)的在于我行必須堅(jiān)持學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)及農(nóng)商行規(guī)章制度,按章辦事。
最后,保持虛心的學(xué)習(xí)態(tài)度,在書(shū)本與實(shí)踐中多學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)、同事多學(xué)習(xí)。我們的國(guó)家處于高速發(fā)展中,各種新事物層出不窮,改革開(kāi)放也使得許多規(guī)章制度要不斷修正以適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,尤其是金融業(yè)具有較大的創(chuàng)新性,但是,創(chuàng)新就存在風(fēng)險(xiǎn),因此,保持對(duì)業(yè)務(wù)的敏感性,保持進(jìn)取不止的學(xué)習(xí)態(tài)度,有利于我們正確判斷風(fēng)險(xiǎn),避免走彎路。
農(nóng)行員工工作心得體會(huì)篇十
《員工行為守則》對(duì)全行員工如何做人、做事進(jìn)行了規(guī)范。
這次開(kāi)展《員工行為守則》教育檢查活動(dòng),就是要規(guī)范全行員工的服務(wù)行為,統(tǒng)一全行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),在全行上下大力弘揚(yáng)良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守,倡導(dǎo)銳意進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新的拼搏精神,重建員工自信從容的新風(fēng)貌,重塑農(nóng)行員工的職業(yè)新形象,把全行的服務(wù)水平提高到一個(gè)新的高度。
新修訂《員工行為守則》的核心內(nèi)容是“愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”,基本要求是通過(guò)保密義務(wù)、利益沖突、客戶(hù)關(guān)系、公平競(jìng)爭(zhēng)、廉潔自律、同事關(guān)系、日常辦公、職業(yè)形象和監(jiān)督舉報(bào)等九個(gè)方面的內(nèi)容來(lái)規(guī)范員工行為,明確員工正確處理與銀行、客戶(hù)、同業(yè)、同事和監(jiān)管關(guān)系的行為規(guī)范和執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則。
在全行樹(shù)立“愛(ài)崗敬業(yè),誠(chéng)實(shí)守信,勤勉盡職,依法合規(guī)”的道德風(fēng)尚,培育良好合規(guī)文化,改善員工職業(yè)形象和農(nóng)行整體形象。
對(duì)于總行印發(fā)的新修訂《員工行為守則》的核心內(nèi)容是“愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”,基本要求是通過(guò)保密義務(wù)、利益沖突、客戶(hù)關(guān)系、公平競(jìng)爭(zhēng)、廉潔自律、同事關(guān)系、日常辦公、職業(yè)形象和監(jiān)督舉報(bào)等九個(gè)方面的內(nèi)容來(lái)規(guī)范員工行為,明確員工正確處理與銀行、客戶(hù)、同業(yè)、同事和監(jiān)管關(guān)系的行為規(guī)范和執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則。
在全行樹(shù)立“愛(ài)崗敬業(yè),誠(chéng)實(shí)守信,勤勉盡職,依法合規(guī)”的道德風(fēng)尚,培育良好合規(guī)文化,改善員工職業(yè)形象和農(nóng)行整體形象,每天我都會(huì)抽出時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)。
這本手冊(cè)對(duì)于日常工作很有現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。
對(duì)于員工日常工作和行為的規(guī)范,概念清晰,生動(dòng)形象。不僅要學(xué)習(xí)。
還要從工作中找到和守則有差距,或者做的不到位的地方,加以改正。
總則中包括:愛(ài)崗敬業(yè),誠(chéng)實(shí)守信,勤勉盡職,依法合規(guī)。
應(yīng)該有職業(yè)自豪感,是農(nóng)行給了我這個(gè)工作的機(jī)會(huì),我要珍惜這個(gè)崗位,維護(hù)農(nóng)行的形象和利益,不做有損農(nóng)行形象和聲譽(yù)的事情。
做一個(gè)品行端正的人,遵守勞動(dòng)合同規(guī)定的條款,恪守制度的要求和辦事程序,不斷提高自身的工作技能和綜合素質(zhì)。
通過(guò)學(xué)習(xí),我了解到,員工的不當(dāng)行為都有可能給銀行帶來(lái)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。
應(yīng)牢固樹(shù)立法律意識(shí)和合規(guī)意識(shí),了解崗位合規(guī)要求。
自覺(jué)最受法律法規(guī)和銀行內(nèi)部規(guī)章,堅(jiān)持以最高的道德標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。
分則中包括:保密義務(wù),利益沖突,客戶(hù)關(guān)系,公平競(jìng)爭(zhēng),廉潔自律,同事關(guān)系,日常辦公,職業(yè)形象和監(jiān)督檢舉。
保密雖然也是這么做的,但沒(méi)有提高到法律的高度。
關(guān)于利益沖突,我覺(jué)得只要遵規(guī)守法,就不會(huì)和農(nóng)行發(fā)生利益沖突。
為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),是日常工作一定要做好的事情。
雖然在普通員工,也要知道廉潔自律的重要性。
和同事和睦相處,坦誠(chéng)相待。
同事之間才能有良好的協(xié)作,才能處理好各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
工作服穿戴整潔,工牌佩戴規(guī)范,戴統(tǒng)一的發(fā)飾,是每天早上到崗的第一件事。
參加積極有益的活動(dòng),以保持旺盛的精力投入工作。
遵守規(guī)定是在保護(hù)自己,不能馬虎和失職,這樣會(huì)造成嚴(yán)重的后果,不僅是對(duì)于個(gè)人還是農(nóng)行,損失有時(shí)候是無(wú)法彌補(bǔ)的,依法合規(guī),以更高的道德標(biāo)準(zhǔn)要求自己,樹(shù)立法律意識(shí)和合規(guī)意識(shí)。
要實(shí)現(xiàn)農(nóng)行的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),建設(shè)國(guó)際一流商業(yè)銀行,沒(méi)一個(gè)員工的言談舉止都代表著農(nóng)行的社會(huì)形象和金融服務(wù)水平。
我要從自身做起,從本崗位做起,始終如一的學(xué)習(xí)和踐行《員工行為守則》。
通過(guò)學(xué)習(xí)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》,使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)和了解《守則》,更加自覺(jué)地遵守《守則》,培養(yǎng)良好的企業(yè)文化,弘揚(yáng)良好的職業(yè)操守,做好各項(xiàng)工作,更好地推動(dòng)全行的改革和發(fā)展。
通過(guò)學(xué)習(xí)使我深刻地領(lǐng)會(huì)到《守則》的核心和靈魂就是愛(ài)崗敬業(yè),誠(chéng)實(shí)守信,勤勉盡職,依法合規(guī)。
愛(ài)崗敬業(yè)就是意味著奉獻(xiàn),責(zé)任以及對(duì)崗位工作的不懈追求,是員工對(duì)農(nóng)行忠誠(chéng),專(zhuān)一最好體現(xiàn)。
“以行為家,我愛(ài)我家”,就是將農(nóng)行的工作當(dāng)作自已家里的事來(lái)辦,愛(ài)護(hù)農(nóng)行聲譽(yù),自覺(jué)維護(hù)的形象和利益,始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài),忠于職守,爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。
誠(chéng)實(shí)守信就是對(duì)組織要忠誠(chéng),對(duì)內(nèi)部要誠(chéng)實(shí),對(duì)客戶(hù)要講誠(chéng)信。
勤勉盡職就是勤奮努力,精益求精,盡職盡責(zé)。
依法合規(guī)就是遵守法律,行政法規(guī),部門(mén)規(guī)章及其他規(guī)范性文件,經(jīng)營(yíng)規(guī)則,自律性組織的行業(yè)準(zhǔn)則,行為守則和職業(yè)操守。
通過(guò)這次對(duì)《守則》的學(xué)習(xí),使我領(lǐng)悟到《守則》的精神實(shí)質(zhì)和豐富內(nèi)涵,對(duì)做人,處事,履職,執(zhí)業(yè)等方面都應(yīng)該遵循基本職業(yè)操守和具體合規(guī)要求。
今后我一定從自身做起,從本崗位做起,自覺(jué)學(xué)習(xí)《守則》,認(rèn)真踐行《守則》,把工作做得更好,為農(nóng)行的改革和發(fā)展而努力。
銀行員工學(xué)習(xí)員工守最具有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍,一定是軍紀(jì)嚴(yán)明的隊(duì)伍,戰(zhàn)爭(zhēng)是這樣,一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)也是這樣。
沒(méi)有規(guī)矩不能方圓銀行員工守則學(xué)習(xí)心得銀行員工守則學(xué)習(xí)心得。
軍法嚴(yán)明利于作戰(zhàn),企業(yè)的守則有助于發(fā)展。
《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工守則》和我們每個(gè)農(nóng)行的員工息息相關(guān)。
對(duì)于一個(gè)企業(yè)擁有好的員工就是資產(chǎn),就是創(chuàng)造財(cái)富,利潤(rùn)的主體,就是寶貴的人力資源。
我們要做到愛(ài)崗敬業(yè),誠(chéng)實(shí)守信,勤勉盡職,依法合規(guī)為我們的農(nóng)行揮汗如雨,我們利潤(rùn)的增加同時(shí)也會(huì)給我們每一個(gè)人帶來(lái)回報(bào)。
這是不可分割的統(tǒng)一體。
任何一個(gè)企業(yè)都希望擁有優(yōu)秀的員工,道理就這么簡(jiǎn)單。
我們?nèi)绻哑髽I(yè)比喻成一座大廈,那么每個(gè)員工的責(zé)任感就是這座大廈的基石。
責(zé)任心是企業(yè)對(duì)員工的基本要求。
如果把真心比喻為血液,把上進(jìn)心事業(yè)心比喻為脈絡(luò)的話骨之不堅(jiān),責(zé)任感不強(qiáng)。
清人王永彬在《圍爐夜話》中也說(shuō):“人之足傳,在有德不在有位;世所相信,在能行不在能言” 就是說(shuō)我們做人要有良好的道德約束和責(zé)任心。
責(zé)任心應(yīng)該是員工心底發(fā)出的自覺(jué)的心態(tài),轉(zhuǎn)化到行動(dòng)就是不做違背企業(yè)規(guī)章制度的行為。
工作責(zé)任心是每位員工的第一素質(zhì)。
有 責(zé)任心,我們才能有不斷進(jìn)步的動(dòng)力,才會(huì)有勤奮工作的熱情。
人才庫(kù)是企業(yè)必備的資源,但是不是擁有越多人才,我們的團(tuán)隊(duì)就是越優(yōu)秀的呢?我想大家可能都聽(tīng)說(shuō)過(guò)那個(gè)著名的木桶理論:一只木桶能夠裝多少水取決與最短的.一塊木板的長(zhǎng)度,而不是最長(zhǎng)的那塊——我現(xiàn)在把這個(gè)比喻繼續(xù)引申一下,一只木捅能夠裝多少水不僅取決于每一塊木板的長(zhǎng)度,而且還取決于木板與木板之間的結(jié)合是否緊密。
如果木板與木板之間存在縫隙或者縫隙很大,那么同樣也無(wú)法裝滿(mǎn)水。
所以,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,不僅取決于每一名成員的能力,更取決于成員與成員之間的相互協(xié)作、相互配合,營(yíng)造和諧融洽、團(tuán)結(jié)進(jìn)取的工作氛圍。
一定要有團(tuán)隊(duì)精神,這樣才能均衡、緊密的結(jié)合成一個(gè)強(qiáng)大的有戰(zhàn)斗力的整體。
在《員工守則》里還明確的指出,員工的誠(chéng)信是農(nóng)業(yè)銀行聲譽(yù)的基石。
我們無(wú)論何時(shí)何地都應(yīng)該保持個(gè)人的品行正直。
就是先做人,后做事。
客戶(hù)會(huì)為你誠(chéng)信的態(tài)度所打動(dòng),他們?nèi)绻J(rèn)為你是個(gè)守信的人,從而會(huì)信賴(lài)你、依靠于你,在生活當(dāng)中便會(huì)戰(zhàn)無(wú)不勝,攻無(wú)不克。
無(wú)論我們?cè)谏钌?,還是工作上,誠(chéng)信度越高,就越有能力推銷(xiāo)你的服務(wù);你的客戶(hù)就越多,你的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)就做的越好。
對(duì)于我們銀行中間業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售,雖然需要成功的廣告和宣傳手段,但是最能打動(dòng)人心、最受客戶(hù)歡迎的還是我們的可靠、守信的服務(wù)態(tài)度銀行員工守則學(xué)習(xí)心得心得體會(huì)。
遵守了“誠(chéng)實(shí)守信”才會(huì)讓我們贏得更多,更優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)。
我們的愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、勤勉盡職、依法合規(guī)這所有的一切都是為了打造我們的品牌,那就是——“伴你成長(zhǎng),中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行”。
品牌服務(wù)最終的體現(xiàn)是我們每一名員工外在形象。
我們對(duì)外所做的一切,絕不僅僅代表我們個(gè)體,三尺柜臺(tái)內(nèi)的我們所展示的是卻整個(gè)農(nóng)業(yè)銀行的形象。
我們的言談舉止要文明穩(wěn)重、著裝儀表更要整潔大方,個(gè)人形象一定要與工作崗位和環(huán)境相稱(chēng)。
時(shí)刻銘記我是農(nóng)行人,我與農(nóng)行風(fēng)雨同舟!
細(xì)讀《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》里面的每一項(xiàng)都讓我們深切體會(huì)到員工守則是符合價(jià)值規(guī)律的,道理簡(jiǎn)單但是蘊(yùn)涵的實(shí)際意義卻并不簡(jiǎn)單,好的約束就是一種促進(jìn)。
把敬業(yè)當(dāng)成一種習(xí)慣,我們每一名農(nóng)行的員工的努力都會(huì)成為我們農(nóng)業(yè)銀行發(fā)展中的畫(huà)筆,都為我們中國(guó)農(nóng)行的發(fā)展勾勒出更絢麗奪目的色彩,我們所有員工手拉著手便能夠搭建起一座美麗輝煌的彩虹!
農(nóng)行員工工作心得體會(huì)篇十一
作為農(nóng)行的一名新進(jìn)員工,我在加入這個(gè)大家庭后,經(jīng)歷了很多和其他職場(chǎng)不同的體驗(yàn)和感受。雖然剛開(kāi)始適應(yīng)起來(lái)有些困難,但是隨著時(shí)間的推移和自己的不斷努力,我逐漸認(rèn)識(shí)到了這個(gè)行業(yè)的獨(dú)特之處以及取得進(jìn)步的方法,下面我將分享一些我的心得體會(huì)。
第二段:學(xué)習(xí)局面
加入農(nóng)行后,首先遇到的難題就是不斷的學(xué)習(xí)。作為一名新進(jìn)員工,我需要全面學(xué)習(xí)各類(lèi)銀行業(yè)務(wù)、產(chǎn)品及服務(wù),了解政策國(guó)情,并分別對(duì)管理和技能進(jìn)行培訓(xùn)。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我深刻體驗(yàn)到了刻苦認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度的重要性。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)與總結(jié),我發(fā)現(xiàn)只有將所學(xué)的知識(shí)、技能運(yùn)用到實(shí)際工作中,才能真正掌握它們。因此,我養(yǎng)成了利用碎片時(shí)間不斷學(xué)習(xí)知識(shí)、積累工作經(jīng)驗(yàn)的好習(xí)慣,使得我的工作能力得到了提升。
第三段:服務(wù)理念
作為一名銀行員工,我們的服務(wù)理念就是要以客戶(hù)為中心,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。這是銀行行業(yè)的核心理念,也是我們工作的核心目標(biāo)。作為向客戶(hù)提供服務(wù)的員工,我們應(yīng)該不斷強(qiáng)化客戶(hù)服務(wù)意識(shí),積極主動(dòng)、真誠(chéng)友好地開(kāi)展工作。在工作中,我注重了解客戶(hù)的個(gè)性化需求,認(rèn)真傾聽(tīng)客戶(hù)的訴求,協(xié)助客戶(hù)解決具體問(wèn)題,使得客戶(hù)的滿(mǎn)意度得到了進(jìn)一步提高。
第四段:合作協(xié)調(diào)
銀行工作涉及面廣,任務(wù)繁重,因此,員工之間的相互合作與協(xié)調(diào)也就顯得尤為重要。在工作中,我遵循著“以人為本、以信為基”的原則,與同事們建立起了緊密的工作聯(lián)系,形成了良好的協(xié)作機(jī)制。我們相互間配合默契,共同完成工作任務(wù),達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。這種因合作而誕生的感覺(jué),強(qiáng)化了我的個(gè)人成就感,也讓我認(rèn)識(shí)到只有互相合作才能為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第五段:總結(jié)
在工作中,我遇到了許多新鮮的事物,學(xué)習(xí)了很多專(zhuān)業(yè)知識(shí),經(jīng)歷了很多的考驗(yàn)和挑戰(zhàn),這些都是必須要經(jīng)歷的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中,我養(yǎng)成了專(zhuān)業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)木?,并且時(shí)刻關(guān)注客戶(hù)需求,為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)。經(jīng)歷了這些學(xué)習(xí)和錘煉,我成長(zhǎng)了很多,也更加深刻地認(rèn)識(shí)到做一名銀行員工所需要具備的態(tài)度和能力。不忘初心,繼續(xù)前進(jìn),我相信在接下來(lái)的工作中,我將有更大提升和突破。
農(nóng)行員工工作心得體會(huì)篇十二
我是一名新進(jìn)員工,很榮幸加入中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行這個(gè)大家庭,感到非常興奮和振奮。我來(lái)自一個(gè)不太發(fā)達(dá)的地區(qū),但我希望通過(guò)自己的努力和學(xué)習(xí),為銀行發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
第二段:培訓(xùn)收獲
在農(nóng)行的培訓(xùn)期間,我們接受了系統(tǒng)全面的培訓(xùn),包括業(yè)務(wù)、管理和文化等方面的學(xué)習(xí)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和模擬實(shí)踐,我清楚地認(rèn)識(shí)到客戶(hù)需求和銀行責(zé)任的重要性,知道了如何搭建良好的客戶(hù)關(guān)系,進(jìn)行有效溝通和協(xié)商。在這個(gè)過(guò)程中,我結(jié)識(shí)了很多優(yōu)秀的同事和領(lǐng)導(dǎo),并學(xué)到了很多寶貴經(jīng)驗(yàn)和方法。
第三段:工作實(shí)踐
進(jìn)入實(shí)際工作后,我感到非常忙碌也很充實(shí)。從最基本的業(yè)務(wù)辦理開(kāi)始,我時(shí)刻注重著客戶(hù)需求和體驗(yàn),努力為客戶(hù)提供更好的服務(wù)和建議。在工作中,我從前輩同事中學(xué)到了很多,從他們身上汲取正能量,努力挑戰(zhàn)自己。在這個(gè)過(guò)程中,我也不斷調(diào)整和完善自己的工作方法和技巧。
第四段:團(tuán)隊(duì)協(xié)作
在團(tuán)隊(duì)里,合理分工和協(xié)作是最為重要的。我們時(shí)刻保持著溝通和合作,共同服務(wù)客戶(hù)、解決問(wèn)題。在快節(jié)奏和高強(qiáng)度的工作中,我們也時(shí)刻關(guān)心和支持彼此,分享工作心得和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。在這個(gè)過(guò)程中,我感受到團(tuán)隊(duì)的力量和精神動(dòng)力,更加清晰地感悟到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
第五段:展望未來(lái)
在未來(lái)的工作中,我希望更多地向前輩學(xué)習(xí),掌握更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,提升自己的綜合素質(zhì),為銀行發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。在這一過(guò)程中,我將時(shí)刻注重客戶(hù)需求,勇于挑戰(zhàn)高難度和復(fù)雜業(yè)務(wù),努力創(chuàng)造更大的價(jià)值。相信通過(guò)自己的不懈努力和農(nóng)行大家庭的支持,未來(lái)的前途一定會(huì)更加光明。
總結(jié):
作為一名新進(jìn)員工,我認(rèn)為農(nóng)行是一個(gè)充滿(mǎn)活力、創(chuàng)新和責(zé)任的學(xué)習(xí)型組織。在這個(gè)組織中,我們可以不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),為客戶(hù)提供更好的服務(wù)和體驗(yàn),為社會(huì)作出自己的貢獻(xiàn)。因此,我相信在未來(lái)的工作中,我會(huì)更加清晰地認(rèn)識(shí)到自己的價(jià)值和職責(zé),秉承著“服務(wù)第一、合作共贏”的企業(yè)宗旨,不斷提升自身實(shí)力和綜合素質(zhì),為銀行事業(yè)的發(fā)展做出自己的突出貢獻(xiàn)。
農(nóng)行員工工作心得體會(huì)篇十三
作為一名農(nóng)行的青年員工,我對(duì)于這段經(jīng)歷有很深刻的感受。剛進(jìn)入農(nóng)行,我充滿(mǎn)了憧憬和希望,對(duì)金融行業(yè)充滿(mǎn)了無(wú)限的向往。但是,面對(duì)實(shí)際工作時(shí)的巨大壓力和困難,我才真正意識(shí)到了自己的幼稚和無(wú)知。在崗位上的種種挑戰(zhàn),給我的成長(zhǎng)帶來(lái)了巨大的阻力,但也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足,并開(kāi)始努力克服。
第二段:奮斗與學(xué)習(xí)
面對(duì)工作中的各種挑戰(zhàn),我意識(shí)到自己需要更多的學(xué)習(xí)和提升。于是,我開(kāi)始積極參加各種培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)班,努力提高自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。在每一個(gè)崗位上,我都努力學(xué)習(xí)先進(jìn)的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,并且保持積極進(jìn)取的態(tài)度。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我逐漸積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),并取得了一定的成績(jī)。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作與溝通
在農(nóng)行,團(tuán)隊(duì)合作和溝通是非常重要的。作為一名青年員工,我深知自己的成長(zhǎng)與團(tuán)隊(duì)合作息息相關(guān)。在工作中,我始終保持積極向上的態(tài)度,和同事們保持密切的溝通和合作。通過(guò)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和互相幫助,我在工作中不斷成長(zhǎng),解決了許多問(wèn)題。同時(shí),我也意識(shí)到溝通的重要性,學(xué)會(huì)傾聽(tīng)和表達(dá)自己的想法,并且善于化解矛盾和問(wèn)題。
第四段:工作與生活的平衡
作為一名青年員工,我深感工作與生活的平衡是非常重要的。在農(nóng)行工作的初期,我經(jīng)常加班加點(diǎn)、忽視了自己的身體和家庭。但是逐漸地,我認(rèn)識(shí)到家庭和健康對(duì)于個(gè)人的幸福是至關(guān)重要的。所以我開(kāi)始調(diào)整工作和生活的關(guān)系,合理安排時(shí)間,保證有足夠的休息和娛樂(lè)。這不僅讓我更好地面對(duì)工作中的壓力,也讓我在人生的道路上找到了更多的平衡和快樂(lè)。
第五段:未來(lái)與發(fā)展
作為一名農(nóng)行的青年員工,我對(duì)于未來(lái)充滿(mǎn)了希望和憧憬。我相信,在農(nóng)行這樣一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)上,只要我不斷學(xué)習(xí)和努力奮斗,就一定能夠?qū)崿F(xiàn)自己的人生價(jià)值和夢(mèng)想。我將繼續(xù)努力,提升自己的專(zhuān)業(yè)能力,同時(shí)也將關(guān)注社會(huì)、關(guān)心他人,積極參與公益事業(yè),回報(bào)社會(huì)。我相信,只要堅(jiān)持努力,就會(huì)成為一位更加優(yōu)秀的農(nóng)行青年員工。
在這段時(shí)間的成長(zhǎng)中,我深刻認(rèn)識(shí)到了自己的不足,并且有意識(shí)地去克服和改進(jìn)。工作中的種種挑戰(zhàn),培養(yǎng)了我堅(jiān)韌的意志和積極向上的態(tài)度。團(tuán)隊(duì)合作和溝通讓我更好地理解了團(tuán)隊(duì)的力量和重要性。工作與生活的平衡讓我意識(shí)到,只有擁有健康和快樂(lè)的生活,才能更好地面對(duì)工作中的壓力。未來(lái),我將繼續(xù)努力,追求卓越,成為一名更好的農(nóng)行青年員工!
農(nóng)行員工工作心得體會(huì)篇十四
作為農(nóng)行的青年員工,我深知自己的重要性和責(zé)任。入職時(shí),我懷揣著對(duì)金融行業(yè)的熱愛(ài)和對(duì)農(nóng)行事業(yè)的憧憬,希望能為中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展和鄉(xiāng)村振興做出自己的貢獻(xiàn)。在每天的工作中,我秉承著農(nóng)行的使命和價(jià)值觀,努力為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、高效的金融服務(wù),同時(shí)不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),為自己的職業(yè)生涯奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第二段:職業(yè)素養(yǎng)
在農(nóng)行的工作中,我深深體會(huì)到職業(yè)素養(yǎng)的重要性。作為一名青年員工,我們應(yīng)該始終以誠(chéng)實(shí)守信為基礎(chǔ),不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,做到專(zhuān)業(yè)水平與專(zhuān)業(yè)態(tài)度相匹配。同時(shí),我們還要不斷提高自己的個(gè)人能力和綜合素質(zhì),努力提升服務(wù)品質(zhì)和工作效率。只有這樣,我們才能贏得客戶(hù)的信賴(lài),從而提升農(nóng)行在金融市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
第三段:合作與團(tuán)隊(duì)精神
農(nóng)行是一個(gè)大家庭,每個(gè)青年員工都是這個(gè)大家庭中的一分子。在工作中,我們要時(shí)刻保持積極向上的態(tài)度,與同事們相互支持、相互幫助,形成良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍。只有團(tuán)結(jié)一體、密切合作,我們才能更好地完成工作任務(wù),為客戶(hù)提供更好的服務(wù)。同時(shí),農(nóng)行也注重員工的培養(yǎng)和發(fā)展,提供豐富多樣的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),幫助青年員工在工作中不斷成長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)。
第四段:勇于擔(dān)當(dāng)和創(chuàng)新
對(duì)于青年員工來(lái)說(shuō),要勇于擔(dān)當(dāng)和創(chuàng)新是非常關(guān)鍵的。在快速變革的金融市場(chǎng)中,我們要主動(dòng)適應(yīng)新形勢(shì)、新技術(shù)和新政策的發(fā)展,提前做好準(zhǔn)備,積極創(chuàng)新工作方式和方法。同時(shí),我們還要敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任,勇于承擔(dān)起工作中的挑戰(zhàn)和困難。只有敢于擔(dān)當(dāng)、勇于創(chuàng)新,我們才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,為農(nóng)行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
第五段:成長(zhǎng)與展望
在農(nóng)行工作的這段時(shí)間里,我得到了很多成長(zhǎng)和收獲。通過(guò)與同事們的交流和學(xué)習(xí),我不僅提升了自己的業(yè)務(wù)能力,也鍛煉了與人溝通和合作的能力。未來(lái),我將繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,為農(nóng)行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí),我也對(duì)農(nóng)行的未來(lái)充滿(mǎn)了希望和期待,相信在新時(shí)代背景下,農(nóng)行能夠不斷創(chuàng)新、迎接挑戰(zhàn),在中國(guó)金融業(yè)的發(fā)展中發(fā)揮更大的作用。
總結(jié):
作為農(nóng)行的青年員工,我們要保持初心,提升職業(yè)素養(yǎng),在合作與團(tuán)隊(duì)精神中不斷成長(zhǎng),勇于擔(dān)當(dāng)和創(chuàng)新,為農(nóng)行事業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。我們相信,在農(nóng)行的道路上,我們將獲得更多的成長(zhǎng)和收獲,為農(nóng)行的未來(lái)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
農(nóng)行員工工作心得體會(huì)篇十五
作為農(nóng)行的青年員工,我們懷著對(duì)國(guó)家銀行事業(yè)的熱愛(ài)和初心步入這個(gè)大家庭。剛?cè)肼殨r(shí),年輕的我們對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)了憧憬和期待。我們知道,作為國(guó)有銀行,農(nóng)行承擔(dān)著支持國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展和服務(wù)社會(huì)的重任。于是,我們發(fā)誓要盡自己的能力和聰明才智,努力工作,為這個(gè)事業(yè)做出貢獻(xiàn)。
第二段:迎接挑戰(zhàn)
入行后的第一份工作總是充滿(mǎn)了挑戰(zhàn)。我們需要迅速適應(yīng)工作環(huán)境和學(xué)習(xí)不同的業(yè)務(wù)知識(shí)。初期的工作可能并不輕松,但我們并不氣餒。我們相信,只要努力學(xué)習(xí),勤奮工作,我們一定能夠逐漸適應(yīng)并勝任這個(gè)崗位。因此,我們積極參加培訓(xùn),利用空閑時(shí)間自主學(xué)習(xí)和提升自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。
第三段:成長(zhǎng)與收獲
在這個(gè)大家庭里,我們不僅學(xué)到了專(zhuān)業(yè)知識(shí),還收獲了人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)合作的寶貴經(jīng)驗(yàn)。我們經(jīng)常與同事們一起開(kāi)會(huì)討論、協(xié)作工作,解決問(wèn)題。這種合作為我們提供了一個(gè)學(xué)習(xí)和提升的平臺(tái)。我們?cè)驗(yàn)楹献髁己?,共同完成了一?xiàng)重要任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定和贊賞。這個(gè)過(guò)程給我們帶來(lái)了極大的成就感和自豪感。
第四段:遇到困難
盡管我們?cè)诠ぷ髦械玫搅嗽S多的成長(zhǎng)和收獲,但我們也遇到了一些挫折和困難。面對(duì)復(fù)雜的客戶(hù)需求和批評(píng)指責(zé),我們?cè)?jīng)感到壓力山大。然而,這些困難并沒(méi)有擊垮我們,而是激發(fā)了我們不斷提高自己的動(dòng)力。我們積極尋求解決問(wèn)題的辦法,不斷自我反思和調(diào)整,為客戶(hù)提供更好的服務(wù)和解決方案。
第五段:對(duì)未來(lái)的展望和感悟
在農(nóng)行這個(gè)大家庭里工作的時(shí)間雖然不長(zhǎng),但我們深深地感受到了銀行事業(yè)的廣闊前景和巨大潛力。我們看到了農(nóng)行在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)社會(huì)的過(guò)程中所發(fā)揮的重要作用,也看到了每位員工的價(jià)值和貢獻(xiàn)。我們對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)了信心和期待,我們準(zhǔn)備繼續(xù)努力學(xué)習(xí),積極工作,為農(nóng)行的繁榮貢獻(xiàn)自己的力量。
總結(jié):
作為農(nóng)行青年員工,我們懷著對(duì)事業(yè)的熱忱和初心,迎接挑戰(zhàn),追求成長(zhǎng)和收獲。在困難面前堅(jiān)持不懈努力,我們體會(huì)到了銀行事業(yè)的價(jià)值和意義,并對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)了信心和期待。我們相信,在農(nóng)行這個(gè)大家庭里,我們能夠不斷學(xué)習(xí)、成長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想和目標(biāo),同時(shí)也為國(guó)家的繁榮做出自己的貢獻(xiàn)。

