心得體會(huì)是指個(gè)人在經(jīng)歷某種事物、活動(dòng)或事件后，通過思考、總結(jié)和反思，從中獲得的經(jīng)驗(yàn)和感悟。心得體會(huì)可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己，了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，從而不斷提升自己。以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會(huì)范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。
移動(dòng)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇一
大唐移動(dòng)是一家知名的移動(dòng)通信企業(yè)，在市場競爭激烈的行業(yè)中具有一定的競爭優(yōu)勢(shì)。為了提高員工的專業(yè)素質(zhì)和移動(dòng)通信業(yè)務(wù)能力，公司不斷加大培訓(xùn)力度，舉辦了一次關(guān)于移動(dòng)通信的培訓(xùn)活動(dòng)。我有幸參加了大唐移動(dòng)的培訓(xùn)班，并且在此次培訓(xùn)中收獲頗豐。下面將詳細(xì)介紹我在培訓(xùn)過程中的心得體會(huì)。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)踐
本次培訓(xùn)的主題是移動(dòng)通信，內(nèi)容涵蓋了移動(dòng)通信的發(fā)展歷程、技術(shù)趨勢(shì)、市場競爭等方面的知識(shí)。通過授課和實(shí)踐操作相結(jié)合的方式，使我們了解了移動(dòng)通信領(lǐng)域的最新動(dòng)態(tài)和技術(shù)應(yīng)用。在培訓(xùn)班上，我學(xué)到了很多新的知識(shí)，對(duì)移動(dòng)通信的概念、原理、技術(shù)等有了更加深入的理解。同時(shí)，通過實(shí)踐操作，我掌握了一些移動(dòng)通信的基本技能，能夠靈活運(yùn)用這些技能解決工作中遇到的問題。
第三段：學(xué)習(xí)感悟與成長
參加這次培訓(xùn)讓我對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展有了更清晰的規(guī)劃和認(rèn)識(shí)。移動(dòng)通信作為一個(gè)發(fā)展迅速的領(lǐng)域，具有廣闊的發(fā)展前景和就業(yè)機(jī)會(huì)。通過學(xué)習(xí)，我對(duì)自己未來的職業(yè)發(fā)展有了更明確的方向，也更加堅(jiān)定了自己在這個(gè)領(lǐng)域中的愿望和決心。同時(shí)，在培訓(xùn)中，我結(jié)識(shí)了許多同行和專業(yè)人士，通過交流和互動(dòng)，我汲取了眾多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)對(duì)我個(gè)人的職業(yè)發(fā)展具有極大的幫助。
第四段：培訓(xùn)的收獲與應(yīng)用
通過參加這次培訓(xùn)，我不僅獲得了專業(yè)知識(shí)和技能，還收獲了自信和成長。在實(shí)踐中，我逐漸培養(yǎng)了問題解決能力和拓展思維的能力。在面對(duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí)，我能夠沉著冷靜地分析問題、解決問題。在工作中，我能夠更好地應(yīng)用所學(xué)知識(shí)，提高工作效率和質(zhì)量。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我相信在未來的職業(yè)發(fā)展中，我能夠發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，取得更加優(yōu)異的成績。
第五段：總結(jié)回顧
在這次大唐移動(dòng)的培訓(xùn)中，我學(xué)到了許多新的知識(shí)和技能，更鍛煉了自己的實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力。通過培訓(xùn)，我對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展有了更明確的規(guī)劃和認(rèn)識(shí)，也學(xué)會(huì)了如何與他人進(jìn)行有效的溝通和合作。這次培訓(xùn)不僅給我?guī)砹藢I(yè)技能的提升，更為我未來的職業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我相信，只要堅(jiān)持學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷提升自己，就一定能在移動(dòng)通信領(lǐng)域取得更大的成就。感謝大唐移動(dòng)給我提供了這次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，我會(huì)牢記培訓(xùn)內(nèi)容，將所學(xué)所用，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
移動(dòng)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇二
走出的美麗的校園上，懷著無限的憧憬與希望進(jìn)入了中國移動(dòng)這個(gè)大家庭，經(jīng)過一個(gè)月的基層實(shí)踐生活，終于在8月15日這天迎來了中國移動(dòng)江蘇公司第一期新員工培訓(xùn)這一難忘的日子。登上豪華大巴一路領(lǐng)略著美麗的江南水鄉(xiāng)風(fēng)景，不知不覺來到了美麗的虹楓度假村——江蘇移動(dòng)員工培訓(xùn)基地。一下車呈現(xiàn)在眼前的是廣闊碧綠的天目湖湖水，從湖面上吹來涼爽的清風(fēng)，令人心曠神怡，同時(shí)也吹開了我們培訓(xùn)生活的序幕。
本次培訓(xùn)主要圍繞“我眼中的移動(dòng)，新員工如何盡快融入移動(dòng)”這一主題展開的，培訓(xùn)的內(nèi)容主要有拓展訓(xùn)練、對(duì)話領(lǐng)導(dǎo)層、企業(yè)文化、廉潔從業(yè)教育、職場心理輔導(dǎo)、市場規(guī)劃與發(fā)展分析、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營與維護(hù)等，培訓(xùn)的內(nèi)容比較全面，主題突出。因此，這次培訓(xùn)給我留下了刻骨銘心的記憶，對(duì)我以后的工作與生活都將會(huì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。具體來說，我對(duì)這次培訓(xùn)內(nèi)容的感受最為深刻的主要體現(xiàn)在以下幾方面。
第一，完成角色轉(zhuǎn)變盡快融入移動(dòng)文化。中國移動(dòng)“正德厚生、臻于至善”這一核心價(jià)值觀出自《尚書》和《大學(xué)》，積淀了中國幾千年的文化精髓，主要講的是我們需要擁有廣闊的胸懷，正己之身，利用一切資源來為廣大民眾謀福利，并且將這種情懷不斷發(fā)揚(yáng)達(dá)到完美的境界。這體現(xiàn)了公司強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任意識(shí)和對(duì)自身品質(zhì)不斷提高的不懈追求。作為一名剛剛離開校園生活的職場新人，在繼續(xù)保持努力學(xué)習(xí)良好習(xí)慣的同時(shí)也要盡快融入移動(dòng)濃厚的企業(yè)文化氛圍中，通過融入學(xué)習(xí)企業(yè)文化，樹立企業(yè)歸屬感進(jìn)一步激發(fā)我們的工作熱情和動(dòng)力。在第一天的企業(yè)文化培訓(xùn)中，老師認(rèn)真講解了中國移動(dòng)的核心價(jià)值觀，企業(yè)使命和愿景使我們對(duì)移動(dòng)文化有了更進(jìn)一步的了解，也使我們認(rèn)識(shí)到了自身的不足和今后需要努力的方向。通過學(xué)習(xí)企業(yè)文化盡快完成角色轉(zhuǎn)變，使我們?cè)谖磥淼穆殬I(yè)生涯中有一個(gè)快速的成長速度為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
第二，樹立創(chuàng)新精神，保持積極進(jìn)取的心態(tài)。xx曾經(jīng)說過“創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂”。中國移動(dòng)作為一家大型國企集團(tuán)正是依靠不斷的創(chuàng)新才不斷的發(fā)展壯大，取得今天這樣的成就。因此，我個(gè)人感覺移動(dòng)是一個(gè)在創(chuàng)新精神指導(dǎo)下不斷取得進(jìn)步的企業(yè)。我們江蘇公司提出的“創(chuàng)新、精細(xì)、均衡”三輪驅(qū)動(dòng)模式也把創(chuàng)新列在了首位，充分體現(xiàn)了公司對(duì)創(chuàng)新意識(shí)的重視。王建總經(jīng)理在與我們的對(duì)話中提出，新員工剛剛踏出校門所受到的束縛較少，因此在創(chuàng)新方面有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。王總希望我們新員工日后踏上工作崗位之后要充分運(yùn)用創(chuàng)新思維，做好每件事情。在第一天的拓展訓(xùn)練中有一個(gè)環(huán)節(jié)叫“速度與激情”，通過對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)與組織以及環(huán)節(jié)與環(huán)節(jié)之間的連接達(dá)到最快的速度，每個(gè)活動(dòng)內(nèi)容并沒有一套固定的模式，帶隊(duì)培訓(xùn)老師充分挖掘我們的創(chuàng)新思路，使我們以最直接的方式感受和體會(huì)創(chuàng)新帶來效率。
第三，需要具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作不僅可以完成個(gè)人無法完成的事情，而且在遇到困難的時(shí)候集體的智慧可以解決許多看似難以完成的事情。在第一天的拓展訓(xùn)練中有無論是過“電網(wǎng)”還是攀爬巨石都充分體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性?！耙苿?dòng)就是一個(gè)家”，在這個(gè)大家庭里面需要每個(gè)人為這個(gè)家庭的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力，這樣才會(huì)有一個(gè)集體的合力來推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，團(tuán)隊(duì)發(fā)展了個(gè)人才會(huì)有成長的空間。
總之，這次培訓(xùn)給我留下了難以磨滅的美好記憶。我不會(huì)忘記拓展訓(xùn)練中培訓(xùn)老師在“高空斷橋”中為了緩解我們緊張害怕的心理給我們的勸導(dǎo)和鼓勵(lì)；我不會(huì)忘記我們素質(zhì)拓展中為了讓同伴爬過“巨石”而不顧把肩膀踩的紅腫；我不會(huì)忘記我們?yōu)榱送瓿梢粋€(gè)共同目標(biāo)而群策群力討論的過程；我不會(huì)忘記王總在給我們的談話中對(duì)我們提出的要求和希望；我不會(huì)忘記課堂上各位老師為我們耐心細(xì)致的講授移動(dòng)各個(gè)部門的概況和工作內(nèi)容；我不會(huì)忘記在美麗的天目湖畔和一群志同道合的新同事度過了美好的七天。
移動(dòng)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇三
我在過去一個(gè)月的時(shí)間里參加了大唐移動(dòng)公司的培訓(xùn)課程，收獲頗多。通過這次培訓(xùn)，我對(duì)大唐移動(dòng)公司的組織架構(gòu)、企業(yè)文化和業(yè)務(wù)領(lǐng)域有了更深入的了解。在這篇文章中，我將分享我在培訓(xùn)期間的體會(huì)和收獲。
第二段：知識(shí)與技能的提升
在培訓(xùn)期間，我們接觸了許多專業(yè)知識(shí)和技能。通過專業(yè)講師的指導(dǎo)，我們學(xué)習(xí)了大唐移動(dòng)公司的核心業(yè)務(wù)，包括移動(dòng)通信技術(shù)、移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)安全等方面的知識(shí)。此外，我們還學(xué)習(xí)了解決實(shí)際問題的方法和技巧，在模擬情景的訓(xùn)練中獲得了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這次培訓(xùn)讓我對(duì)相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí)有了更全面的了解，并提高了我解決問題的能力。
第三段：團(tuán)隊(duì)合作與溝通能力
在培訓(xùn)期間，我們分組完成了多個(gè)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目。通過與同伴們的合作，我學(xué)到了有效的團(tuán)隊(duì)合作和溝通的重要性。在項(xiàng)目中，我們需要相互配合，分工明確，超越個(gè)人利益，以團(tuán)隊(duì)的成功為目標(biāo)。這些經(jīng)驗(yàn)不僅增強(qiáng)了我的團(tuán)隊(duì)合作能力，還提升了我的溝通技巧。在今后的工作中，我將更加注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，積極主動(dòng)地與團(tuán)隊(duì)成員分享和溝通，以更好地完成工作任務(wù)。
第四段：職業(yè)素養(yǎng)和個(gè)人發(fā)展
在培訓(xùn)的過程中，我對(duì)職業(yè)素養(yǎng)有了更深入的認(rèn)識(shí)。大唐移動(dòng)公司非常重視員工的職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)。他們強(qiáng)調(diào)了誠信、責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和學(xué)習(xí)成長的重要性。通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，我明白了一個(gè)優(yōu)秀員工應(yīng)具備的特質(zhì)和態(tài)度。這對(duì)于我的個(gè)人發(fā)展非常有幫助，讓我更加清楚地明確了自己的職業(yè)目標(biāo)，并激勵(lì)我不斷提升自己，成為一個(gè)出色而全面發(fā)展的職場人員。
第五段：培訓(xùn)的總結(jié)與展望
通過大唐移動(dòng)公司的培訓(xùn)，我對(duì)移動(dòng)通信行業(yè)有了更全面的了解，學(xué)到了許多實(shí)用的技能和知識(shí)。在團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力方面，我也有了很大的提升。同時(shí)，培訓(xùn)還提升了我的職業(yè)素養(yǎng)和個(gè)人發(fā)展意識(shí)。我相信這次培訓(xùn)將對(duì)我的后續(xù)工作產(chǎn)生積極的影響。但我也明白，培訓(xùn)只是一個(gè)起點(diǎn)，要想在職業(yè)道路上獲得更好的發(fā)展，我還需要持續(xù)學(xué)習(xí)和努力。因此，我計(jì)劃利用所學(xué)知識(shí)和技能，不斷提升自己，在未來的工作中取得更大的成績。
總結(jié)：
通過這次培訓(xùn)，我收獲了很多，無論是知識(shí)的提升、團(tuán)隊(duì)合作能力的增強(qiáng)，還是職業(yè)素養(yǎng)和個(gè)人發(fā)展方面的提高，都讓我受益匪淺。我相信，這些收獲將為我未來的職業(yè)道路奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。感謝大唐移動(dòng)公司為我們提供這次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，相信我們能夠利用所學(xué)知識(shí)和技能，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
移動(dòng)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇四
在這次的移動(dòng)培訓(xùn)中，帶隊(duì)培訓(xùn)老師充分挖掘我們的創(chuàng)新思路，使我們以最直接的方式感受和體會(huì)創(chuàng)新帶來效率。下面是本站小編為大家收集整理的移動(dòng)
培訓(xùn)心得體會(huì)
，歡迎大家閱讀。
作為一名受訓(xùn)的同學(xué)，我想說，這樣的入職培訓(xùn)是非常必要的。這次培訓(xùn)給我體會(huì)最深的是一個(gè)
成語
，學(xué)海無涯。也印證了一句俗語，活到老，學(xué)到老。
如果要問這次培訓(xùn)帶給我的具體感受是什么，我想可能有以下幾點(diǎn)：
第一，中國移動(dòng)的核心價(jià)值觀。
其實(shí)，要理解核心價(jià)值觀并不困難，即企業(yè)文化中的精髓。我知道中國移動(dòng)的核心價(jià)值觀是在成都的大學(xué)生就業(yè)實(shí)習(xí)啟動(dòng)儀式上，易拉寶上的“正德厚生臻于至善”。剛看到這八個(gè)字的時(shí)候，我僅了解了它的字面意思。
但是，通過課堂上老師的講解，我明確了“正德厚生”意即“責(zé)任”，“臻于至善” 意即“卓越”?？陀^得評(píng)價(jià)，我認(rèn)為中國移動(dòng)的確在履行著社會(huì)公民的責(zé)任，也在一直不斷得超越，超越對(duì)手，更多的是自己，以取得更大的進(jìn)步。
舉兩個(gè)自己親身經(jīng)歷的例子。一是今年我參加了中國移動(dòng)動(dòng)感地帶微笑重現(xiàn)計(jì)劃，深切體驗(yàn)到了移動(dòng)公司對(duì)地震中受災(zāi)民眾，尤其是兒童的關(guān)懷與幫助;二是作為一名動(dòng)感地帶用戶，能切身體驗(yàn)到它更新的快速以及滿足消費(fèi)者需求的周到，記得剛進(jìn)校時(shí)使用的是基本套餐，不長的時(shí)間，網(wǎng)聊套餐、音樂套餐相繼推出。另外，作為學(xué)生來講，通訊的便捷與資費(fèi)的高低是最受關(guān)注的，為此，移動(dòng)將原來的小班精英網(wǎng)拓展成為校園精英網(wǎng)。同時(shí)，飛信的問世也為在校大學(xué)生提供了極大的便利。
第二，在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)是非常有用的，這種知識(shí)可以分成兩類：一是在課堂上、課本上學(xué)到的專業(yè)知識(shí);二是在課堂外、在學(xué)生社團(tuán)中學(xué)到的社會(huì)知識(shí)。
我就舉一些比較具體的例子吧。比如，鐵老師為我們講《法律常識(shí)》，他為我們講的主要是
合同
的相關(guān)知識(shí)。其中，合同簽訂這部分中的要約、要約邀請(qǐng)以及承諾。我記得在必修課《經(jīng)濟(jì)法》中是學(xué)到過的，當(dāng)時(shí)覺得比較難理解，但是第二次學(xué)習(xí)，就變得容易很多。又如，喻梅老師的《管理溝通》，我曾在學(xué)生社團(tuán)干部培訓(xùn)中聽過人文院陳老師的《如何實(shí)現(xiàn)有效溝通》，若將兩人進(jìn)行比較，各有特點(diǎn)。另外，中國管理教育主講師余世維先生也有關(guān)于有效溝通的視頻，這足以證明溝通的重要性。對(duì)我自身而言，我的溝通能力是比較弱的，所以在接下來的工作中學(xué)會(huì)如何運(yùn)用技巧，提升自己的溝通能力是相當(dāng)有必要的。
既然課本上的知識(shí)這么有用，作為學(xué)生的我現(xiàn)階段就應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)。但是，有一點(diǎn)也必須明確，那就是課本上的知識(shí)不是萬能的。作為社會(huì)成員，每個(gè)公司都會(huì)有自身個(gè)性化的部分，比如財(cái)務(wù)管理方面。當(dāng)黃英老師為我們做《財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)》的培訓(xùn)時(shí)，我還暗自歡喜，因?yàn)閷W(xué)過會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)以及財(cái)務(wù)成本管理，我猜這課程應(yīng)該是比較簡單的?？墒钱?dāng)她打開她的
課件
時(shí)，我才發(fā)現(xiàn)自己的想法是錯(cuò)誤的，sox內(nèi)部控制、boss系統(tǒng)等都是未曾接觸的，學(xué)起來也很艱澀。這不禁讓我明白了一個(gè)道理，學(xué)海無涯。我應(yīng)抓住這次實(shí)習(xí)的機(jī)遇，多學(xué)一些課本上有但社會(huì)色彩更濃郁的知識(shí)。
第三，參與式的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
第一天的培訓(xùn)中，給我映象最深的是喻梅老師的課程，不僅是因?yàn)樗恼n很受用，同時(shí)也是因?yàn)樗扇×嘶?dòng)式的培訓(xùn)，即老師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間有許多交流。
但是，當(dāng)黃艷老師的課程結(jié)束后，我想說，我更喜歡這樣的培訓(xùn)。之所以有這樣的感受，大致有以下幾個(gè)原因：一是參與式培訓(xùn)能讓培訓(xùn)學(xué)員能以團(tuán)隊(duì)的形式出現(xiàn)，能充分體驗(yàn)到teamwork的重要性。二是我當(dāng)了一回助教，即為主講老師當(dāng)“秘書”，期間收獲良多。
還記得第一次接觸參與式培訓(xùn)是在今年的端午，期間我參加了雅安市紅十字志愿者能力培訓(xùn)。那次培訓(xùn)，我在參與式的過程中學(xué)習(xí)了志愿者精神、團(tuán)隊(duì)式工作方法等內(nèi)容，真的很難忘。
上次的能力培訓(xùn)我是小組的小隊(duì)長，是一名參與者，但這次，我是一個(gè)旁觀者。作為助教，要做的比別人更多，除了學(xué)習(xí)，還要協(xié)助老師做各項(xiàng)工作。通過體驗(yàn)當(dāng)助教，我感觸很多，即要懂得察言觀色，以此當(dāng)好主講老師的另一只手。坦誠地講，我的助教旅程并不成功，原因有與老師前期溝通較少，但更多的是自身的能力不夠。另外一點(diǎn)收獲是，當(dāng)我把我一個(gè)人想到的分析問題的觀點(diǎn)與四個(gè)團(tuán)隊(duì)中任一一個(gè)團(tuán)隊(duì)的觀點(diǎn)比較時(shí)，我發(fā)現(xiàn)了自己的遺漏與不足，這更應(yīng)驗(yàn)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
另外，因?yàn)閰⑴c式培訓(xùn)對(duì)培訓(xùn)師的要求很高，所以我比較喜歡。
我深信，在中國移動(dòng)廣元分公司接下來的實(shí)習(xí)過程中，我還會(huì)學(xué)到更多的知識(shí)，我會(huì)努力的。
走出的美麗的校園上，懷著無限的憧憬與希望進(jìn)入了中國移動(dòng)這個(gè)大家庭，經(jīng)過一個(gè)月的基層實(shí)踐生活，終于在8月15日這天迎來了中國移動(dòng)江蘇公司第一期新員工培訓(xùn)這一難忘的日子。登上豪華大巴一路領(lǐng)略著美麗的江南水鄉(xiāng)風(fēng)景，不知不覺來到了美麗的虹楓度假村——江蘇移動(dòng)員工培訓(xùn)基地。一下車呈現(xiàn)在眼前的是廣闊碧綠的天目湖湖水，從湖面上吹來涼爽的清風(fēng)，令人心曠神怡，同時(shí)也吹開了我們培訓(xùn)生活的序幕。
本次培訓(xùn)主要圍繞“我眼中的移動(dòng)，新員工如何盡快融入移動(dòng)”這一主題展開的，培訓(xùn)的內(nèi)容主要有拓展訓(xùn)練、對(duì)話領(lǐng)導(dǎo)層、企業(yè)文化、廉潔從業(yè)教育、職場心理輔導(dǎo)、市場規(guī)劃與發(fā)展分析、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營與維護(hù)等，培訓(xùn)的內(nèi)容比較全面，主題突出。因此，這次培訓(xùn)給我留下了刻骨銘心的記憶，對(duì)我以后的工作與生活都將會(huì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。具體來說，我對(duì)這次培訓(xùn)內(nèi)容的感受最為深刻的主要體現(xiàn)在以下幾方面。
第一，完成角色轉(zhuǎn)變盡快融入移動(dòng)文化。中國移動(dòng)“正德厚生、臻于至善”這一核心價(jià)值觀出自《尚書》和《大學(xué)》，積淀了中國幾千年的文化精髓，主要講的是我們需要擁有廣闊的胸懷，正己之身，利用一切資源來為廣大民眾謀福利，并且將這種情懷不斷發(fā)揚(yáng)達(dá)到完美的境界。這體現(xiàn)了公司強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任意識(shí)和對(duì)自身品質(zhì)不斷提高的不懈追求。作為一名剛剛離開校園生活的職場新人，在繼續(xù)保持努力學(xué)習(xí)良好習(xí)慣的同時(shí)也要盡快融入移動(dòng)濃厚的企業(yè)文化氛圍中，通過融入學(xué)習(xí)企業(yè)文化，樹立企業(yè)歸屬感進(jìn)一步激發(fā)我們的工作熱情和動(dòng)力。在第一天的企業(yè)文化培訓(xùn)中，老師認(rèn)真講解了中國移動(dòng)的核心價(jià)值觀，企業(yè)使命和愿景使我們對(duì)移動(dòng)文化有了更進(jìn)一步的了解，也使我們認(rèn)識(shí)到了自身的不足和今后需要努力的方向。通過學(xué)習(xí)企業(yè)文化盡快完成角色轉(zhuǎn)變，使我們?cè)谖磥淼穆殬I(yè)生涯中有一個(gè)快速的成長速度為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
第二，樹立創(chuàng)新精神，保持積極進(jìn)取的心態(tài)。曾經(jīng)說過“創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂”。中國移動(dòng)作為一家大型國企集團(tuán)正是依靠不斷的創(chuàng)新才不斷的發(fā)展壯大，取得今天這樣的成就。因此，我個(gè)人感覺移動(dòng)是一個(gè)在創(chuàng)新精神指導(dǎo)下不斷取得進(jìn)步的企業(yè)。我們江蘇公司提出的“創(chuàng)新、精細(xì)、均衡”三輪驅(qū)動(dòng)模式也把創(chuàng)新列在了首位，充分體現(xiàn)了公司對(duì)創(chuàng)新意識(shí)的重視。王建總經(jīng)理在與我們的對(duì)話中提出，新員工剛剛踏出校門所受到的束縛較少，因此在創(chuàng)新方面有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。王總希望我們新員工日后踏上工作崗位之后要充分運(yùn)用創(chuàng)新思維，做好每件事情。在第一天的拓展訓(xùn)練中有一個(gè)環(huán)節(jié)叫“速度與激情”，通過對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)與組織以及環(huán)節(jié)與環(huán)節(jié)之間的連接達(dá)到最快的速度，每個(gè)活動(dòng)內(nèi)容并沒有一套固定的模式，帶隊(duì)培訓(xùn)老師充分挖掘我們的創(chuàng)新思路，使我們以最直接的方式感受和體會(huì)創(chuàng)新帶來效率。
第三，需要具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作不僅可以完成個(gè)人無法完成的事情，而且在遇到困難的時(shí)候集體的智慧可以解決許多看似難以完成的事情。在第一天的拓展訓(xùn)練中有無論是過“電網(wǎng)”還是攀爬巨石都充分體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。“移動(dòng)就是一個(gè)家”，在這個(gè)大家庭里面需要每個(gè)人為這個(gè)家庭的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力，這樣才會(huì)有一個(gè)集體的合力來推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，團(tuán)隊(duì)發(fā)展了個(gè)人才會(huì)有成長的空間。
總之，這次培訓(xùn)給我留下了難以磨滅的美好記憶。我不會(huì)忘記拓展訓(xùn)練中培訓(xùn)老師在“高空斷橋”中為了緩解我們緊張害怕的心理給我們的勸導(dǎo)和鼓勵(lì);我不會(huì)忘記我們素質(zhì)拓展中為了讓同伴爬過“巨石”而不顧把肩膀踩的紅腫;我不會(huì)忘記我們?yōu)榱送瓿梢粋€(gè)共同目標(biāo)而群策群力討論的過程;我不會(huì)忘記王總在給我們的談話中對(duì)我們提出的要求和希望;我不會(huì)忘記課堂上各位老師為我們耐心細(xì)致的講授移動(dòng)各個(gè)部門的概況和工作內(nèi)容;我不會(huì)忘記在美麗的天目湖畔和一群志同道合的新同事度過了美好的七天。
踏著春風(fēng),迎著朝陽，走上了我的第一次的項(xiàng)目之旅。此次是移動(dòng)公司的設(shè)備巡檢項(xiàng)目，跟著方老師奔波于福州移動(dòng)機(jī)房的各個(gè)據(jù)點(diǎn)。映像最深刻就是移動(dòng)公司對(duì)于金山機(jī)房的安保流程，實(shí)在是太惡毒了，哦，不對(duì)，是太嚴(yán)格了。要辦理專門的機(jī)房出入證，光是為了辦理無犯罪記錄證明，我都快把派出所的門檻給踏破了，比那警察叔叔上班還勤快啊。周一上午拿著無犯罪記錄證明、身份證復(fù)印件以及省公司開出的申請(qǐng)單，到達(dá)指定地點(diǎn)辦理出入證，好家伙，樓上樓下的跑了好記趟，楞是沒找著負(fù)責(zé)人。同負(fù)責(zé)人聯(lián)系好下午來辦理，于是當(dāng)天就先對(duì)烏山移動(dòng)大廈內(nèi)的設(shè)備做了巡檢，各種找人啊，不過這里的人都挺好，放下手頭的工作領(lǐng)著我們?nèi)ジ鱾€(gè)機(jī)房轉(zhuǎn)悠，給我們提供巡檢需要的信息。
不過里面的設(shè)備倒是讓我激動(dòng)了好久啊(在忽略布線的情況下)，看到了好多出現(xiàn)在書本上的型號(hào)名詞的本體，哇，原來路由器還能長成這樣啊。當(dāng)然還看到了很多除思科以外的其他廠商的設(shè)備，讓我大飽眼福，順便認(rèn)識(shí)了一些存儲(chǔ)設(shè)備和服務(wù)器設(shè)備，雖然不太懂，不過至少知道它們都該長成啥樣了。
下午繼續(xù)前往指定地點(diǎn)辦理那該死的出入證，非常悲劇的是由于一個(gè)人為的疏忽使得我的出入證沒辦成…(以下省略72個(gè)字)。于是第二天就只能眼睜睜的看著方老師一個(gè)人十分歡樂的踏進(jìn)了金山機(jī)房的大門。據(jù)知情人士透露，里面的設(shè)備非常nice，不論是機(jī)架的放置還是設(shè)備布線都相當(dāng)專業(yè)?？蓱z的我就只有跟著不明群眾一起圍觀照片的份了，嗚嗚嗚嗚。
移動(dòng)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇五
最近我參加了一次移動(dòng)培訓(xùn)，這次培訓(xùn)讓我受益匪淺。以下是我的心得體會(huì)。
首先，我認(rèn)識(shí)到移動(dòng)技術(shù)的重要性。在我們的日常生活中，移動(dòng)設(shè)備已經(jīng)成為我們獲取信息、交流溝通、處理事務(wù)的重要工具。無論是智能手機(jī)、平板電腦，還是其他智能穿戴設(shè)備，它們都極大地改善了我們的生活和工作效率。
其次，我明白了移動(dòng)應(yīng)用的價(jià)值。移動(dòng)應(yīng)用為我們提供了更方便、更快捷、更個(gè)性化的服務(wù)。無論是購物、社交、娛樂還是工作，各種移動(dòng)應(yīng)用都能滿足我們的需求。我也學(xué)習(xí)了如何利用這些應(yīng)用，例如使用手機(jī)上的導(dǎo)航應(yīng)用來查找路線，使用在線購物應(yīng)用來購買商品。
此外，這次培訓(xùn)還讓我了解了云計(jì)算技術(shù)。云計(jì)算技術(shù)允許我們隨時(shí)隨地訪問我們的數(shù)據(jù)，這使得我們的生活更加便捷。通過云服務(wù)，我們可以輕松地共享文件、處理任務(wù)，甚至可以在任何設(shè)備上訪問我們的文檔。
最后，這次培訓(xùn)也讓我認(rèn)識(shí)到自己在這方面的知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。我意識(shí)到，要想更好地掌握移動(dòng)技術(shù)，我需要更深入的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。我計(jì)劃在未來的學(xué)習(xí)和工作中，更加專注于移動(dòng)技術(shù)的學(xué)習(xí)和應(yīng)用。
總之，這次移動(dòng)培訓(xùn)讓我對(duì)移動(dòng)技術(shù)有了更深入的了解，也讓我更加自信地面對(duì)未來的挑戰(zhàn)。我相信，只要我繼續(xù)學(xué)習(xí)，繼續(xù)探索，我就能在移動(dòng)技術(shù)的道路上走得更遠(yuǎn)。
移動(dòng)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇六
第一段：介紹校長移動(dòng)培訓(xùn)的背景和目的（大約200字）
近年來，隨著教育信息化的快速發(fā)展，校長的角色也在不斷變化。為了適應(yīng)這種變化，提升校長的管理水平和信息化素養(yǎng)，許多教育機(jī)構(gòu)開始推行校長移動(dòng)培訓(xùn)。我作為一名學(xué)校的校長，有幸參加了最近的一次校長移動(dòng)培訓(xùn)，今天我想與大家分享一下我的心得體會(huì)。
第二段：參加校長移動(dòng)培訓(xùn)的感受和收獲（大約300字）
參加校長移動(dòng)培訓(xùn)讓我受益匪淺。首先，通過培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到了信息化對(duì)教育管理的重要性。在過去，我只能通過傳統(tǒng)的方式與教師、家長以及其他學(xué)校進(jìn)行溝通和交流，效率低下。而通過移動(dòng)培訓(xùn)，我了解到通過互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)應(yīng)用程序可以跨越時(shí)間和空間的限制，實(shí)現(xiàn)即時(shí)溝通和遠(yuǎn)程管理，極大地提高了工作效率。其次，培訓(xùn)還讓我了解到了許多新的教育信息化工具和技術(shù)，如電子課本、在線評(píng)價(jià)系統(tǒng)等，這些新技術(shù)有助于提升學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量和管理水平。最重要的是，培訓(xùn)還加強(qiáng)了我與其他校長的交流和合作，我們可以分享經(jīng)驗(yàn)，相互學(xué)習(xí)，共同提升。
第三段：校長移動(dòng)培訓(xùn)的優(yōu)勢(shì)和挑戰(zhàn)（大約300字）
校長移動(dòng)培訓(xùn)的最大優(yōu)勢(shì)是提供了靈活性和便利性。我可以根據(jù)自己的時(shí)間安排自主學(xué)習(xí)，在家、在辦公室甚至在路上都可以參與培訓(xùn)。而且移動(dòng)培訓(xùn)通常設(shè)有互動(dòng)環(huán)節(jié)，我可以與其他校長和專家進(jìn)行線上交流與討論，獲得及時(shí)的反饋。然而，移動(dòng)培訓(xùn)也有一些挑戰(zhàn)。首先，移動(dòng)培訓(xùn)需要校長具備一定的信息化基礎(chǔ)和技能，對(duì)于一些年齡較大或信息化意識(shí)較弱的校長來說，可能存在一定的學(xué)習(xí)難度。此外，移動(dòng)培訓(xùn)也需要校長具備自律和管理能力，因?yàn)樽灾鲗W(xué)習(xí)往往會(huì)缺乏監(jiān)督和約束，校長需要自我管理，保證學(xué)習(xí)的質(zhì)量和效果。
第四段：未來校長移動(dòng)培訓(xùn)的發(fā)展方向（大約200字）
校長移動(dòng)培訓(xùn)在未來將繼續(xù)發(fā)展壯大。首先，隨著教育信息化的不斷深入，新的教育技術(shù)和工具將不斷涌現(xiàn)，校長需要不斷學(xué)習(xí)，掌握新知識(shí)和技能。其次，校長移動(dòng)培訓(xùn)還可以借助人工智能技術(shù)，通過個(gè)性化的學(xué)習(xí)系統(tǒng)和推薦算法，為校長提供精準(zhǔn)和個(gè)性化的學(xué)習(xí)內(nèi)容和建議。最后，移動(dòng)培訓(xùn)還可以與線下培訓(xùn)相結(jié)合，通過線下的研討會(huì)和交流活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)校長之間的互動(dòng)和合作，激發(fā)彼此的創(chuàng)新和靈感。
第五段：總結(jié)校長移動(dòng)培訓(xùn)的價(jià)值和意義（大約200字）
校長移動(dòng)培訓(xùn)對(duì)于提升校長的信息化素養(yǎng)和管理水平有著重要的作用。參加移動(dòng)培訓(xùn)不僅可以讓校長了解到最新的信息化技術(shù)和工具，提高工作效率，還可以拓展校長的視野，促進(jìn)與其他校長的交流與合作。未來，校長移動(dòng)培訓(xùn)將成為校長提升自身競爭力和適應(yīng)信息化教育發(fā)展的必備手段。我將始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)和提升自己的信息化素養(yǎng)，為學(xué)校的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
移動(dòng)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇七
8月6日—10日，作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)廳廳經(jīng)理，我到政府街營業(yè)廳參加了為期5天的磁化培訓(xùn)。這次培訓(xùn)是公司為了提升c類廳廳經(jīng)理的管理水平和服務(wù)水平，通過實(shí)戰(zhàn)演習(xí)，讓我們學(xué)習(xí)主營業(yè)廳的管理模式和服務(wù)技巧，從而“取長補(bǔ)短”，以改進(jìn)自身不足。
政府街營業(yè)廳在業(yè)務(wù)和服務(wù)方面都是我們分公司中的佼佼者，在去之前我就下定決心，一定要珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)主營業(yè)廳經(jīng)驗(yàn)，找到適合我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)廳的一些管理方法和營銷技巧。通過5天的學(xué)習(xí)，讓我充分了解了政府街營業(yè)廳的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)：
“溝通從心開始”的服務(wù)理念在政府街營業(yè)廳被發(fā)揮得淋漓盡致，不管是廳經(jīng)理還是營業(yè)員對(duì)待每一位客戶都是耐心、細(xì)致，不管是遇到多么刁鉆的客戶，微笑始終掛在臉上，站在客戶的立場，急客戶所急，想客戶所想，這樣的話，沒有克服不了的困難。
政府街營業(yè)廳每天都有一個(gè)早會(huì)，在早會(huì)上，在經(jīng)理會(huì)對(duì)前一天出現(xiàn)的問題和新推出的業(yè)務(wù)進(jìn)行一個(gè)總結(jié)，讓同樣的問題不在出現(xiàn)，做到“不走同樣的路，不犯同樣的錯(cuò)”，讓大家在一個(gè)溫馨、和諧的環(huán)境中完成了學(xué)習(xí)交流的.過程。
政府街營業(yè)廳分工非常明確，不像鄉(xiāng)鎮(zhèn)廳一個(gè)人什么事在做，在政府街營業(yè)廳廳經(jīng)理就是一起監(jiān)控、督導(dǎo)的作用，工作放手讓營業(yè)員做，每個(gè)人都在自己的崗位上各施其職，讓整個(gè)營業(yè)廳的工作井然有序的開展，讓每個(gè)人都能充分感受到存在的價(jià)值，從而更加奮進(jìn)、更加努力！
政府街營業(yè)廳的銷售業(yè)績是相當(dāng)突出的，我以前也在納悶，為什么每個(gè)月她們的銷量都那么好呢？在到政府街營業(yè)廳學(xué)習(xí)后，才發(fā)現(xiàn)主營業(yè)廳的每個(gè)人對(duì)現(xiàn)階段的一些營銷優(yōu)惠政策相當(dāng)清楚，在營業(yè)廳的每一個(gè)顯眼的地方都張貼了最新活動(dòng)的ppt，營業(yè)廳也根據(jù)近期的情況制定了一些營銷計(jì)劃。營業(yè)員抓住每一位進(jìn)廳的客戶，給他們推薦、介紹。這樣有計(jì)劃的做事讓一切都顯得得心應(yīng)手，銷量穩(wěn)步提升就是偶然中的必然了。
和政府街營業(yè)廳比起來，我認(rèn)識(shí)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)廳還有3個(gè)地方需要改進(jìn)：
鄉(xiāng)鎮(zhèn)廳在服務(wù)方面還存在很多不規(guī)范的地方，三聲服務(wù)首先就沒有做到，對(duì)進(jìn)廳的客戶基本沒有主動(dòng)打招呼，給客戶的感覺是沒有人關(guān)注自己，這樣在營銷方面就增加了難度。其次，對(duì)用戶的耐心不夠，用戶稍微問題多一點(diǎn)就顯得不耐煩，沒有主營業(yè)廳營業(yè)員耐心細(xì)致。這就是鄉(xiāng)鎮(zhèn)廳應(yīng)該向主營業(yè)廳學(xué)習(xí)的地方。
政府街營業(yè)廳每天都抽背業(yè)務(wù)重點(diǎn)，如果當(dāng)天下發(fā)了新的業(yè)務(wù)知識(shí)，必須當(dāng)天背完才可以下班。鄉(xiāng)鎮(zhèn)廳對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)不重視，廳經(jīng)理也沒有進(jìn)行及時(shí)的督導(dǎo)，導(dǎo)致鄉(xiāng)鎮(zhèn)廳業(yè)務(wù)水平不高，最直接的例子就是6月份的業(yè)務(wù)測評(píng)，我廳就只得了81.5分，不僅影響了個(gè)人、營業(yè)廳，還影響到了整個(gè)分公司，這就是一個(gè)深刻的教訓(xùn)！
鄉(xiāng)鎮(zhèn)廳人員一般對(duì)最新的一些營銷活動(dòng)了解不多，這樣沒辦法及時(shí)進(jìn)行宣傳，在營銷方式上也很單一，就是在營業(yè)廳等客戶上門，我覺得鄉(xiāng)鎮(zhèn)廳應(yīng)該克服自身的一些不足，比如人流量少之類的，采取帶進(jìn)來，走出去的多樣方式，充分顯示鄉(xiāng)鎮(zhèn)廳的獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，這樣的話在業(yè)績方面應(yīng)該會(huì)有明顯的提升！
5天的學(xué)習(xí)是短暫而充實(shí)的，這期間收獲的會(huì)成為我這一生中寶貴的財(cái)富，誠然首要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，同時(shí)要感謝政府街營業(yè)廳的同事們給我的幫助，讓我在以后的工作中有了學(xué)習(xí)的榜樣，用“溝通從心開始”的服務(wù)理念，以真誠、嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新的工作態(tài)度來服務(wù)客戶，讓自己成為一名合格的“移動(dòng)人”！
移動(dòng)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇八
近年來，隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，移動(dòng)培訓(xùn)已成為學(xué)校教育中的新趨勢(shì)，方便了校長們獲取各種教育資源，并提升管理能力。我最近參加了一次校長移動(dòng)培訓(xùn)，深感受益匪淺。在這次培訓(xùn)中，我體會(huì)到了移動(dòng)培訓(xùn)的便利和實(shí)用性，也增加了與其他校長的交流和合作。下面我將結(jié)合個(gè)人經(jīng)歷，闡述我的校長移動(dòng)培訓(xùn)心得體會(huì)。
首先，移動(dòng)培訓(xùn)提供了便捷的學(xué)習(xí)方式。在過去，要想獲取教育信息，我常常需要通過翻閱大量書籍，然而大量寶貴時(shí)間都浪費(fèi)在了查找資料的過程中。而通過移動(dòng)培訓(xùn)，我可以通過手機(jī)、平板電腦等設(shè)備隨時(shí)隨地接收各類教育信息，不用再費(fèi)時(shí)尋找，大大提高了學(xué)習(xí)效率。
其次，移動(dòng)培訓(xùn)拓寬了我的學(xué)術(shù)視野。通過參與移動(dòng)培訓(xùn)，我可以接觸到來自全國各地的校長，了解到他們的教育理念和管理經(jīng)驗(yàn)。通過大家的交流，我拓寬了自己的學(xué)術(shù)視野，學(xué)習(xí)到了更多的知識(shí)和方法。同時(shí)，也結(jié)交了一些優(yōu)秀的教育者，與他們建立起了合作與交流的橋梁。
第三，移動(dòng)培訓(xùn)增強(qiáng)了我對(duì)管理的能力。在參加移動(dòng)培訓(xùn)的過程中，我了解到了一些現(xiàn)代教育管理的新理念和新方法，比如激勵(lì)性管理、情緒管理等。這些新理念和方法不僅幫助我更好地應(yīng)對(duì)校園管理中的各種挑戰(zhàn)，也提高了我的管理水平和能力。我通過與其他校長的交流，學(xué)習(xí)到了他們?cè)谛@管理中的成功經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)而運(yùn)用到自己的學(xué)校管理中，取得了一些成果。
最后，移動(dòng)培訓(xùn)讓我更好地面對(duì)未來的教育發(fā)展。移動(dòng)培訓(xùn)著力培養(yǎng)校長的創(chuàng)新思維和運(yùn)籌帷幄的能力，這對(duì)于應(yīng)對(duì)未來的教育發(fā)展至關(guān)重要。通過這次培訓(xùn)，我感受到了科技帶來的變革力量，也了解到了未來教育的新方向。我對(duì)于未來的教育充滿了希望和信心。
總結(jié)起來，校長移動(dòng)培訓(xùn)給了我許多啟示和幫助。通過移動(dòng)培訓(xùn)，我體會(huì)到了便捷的學(xué)習(xí)方式、拓寬了學(xué)術(shù)視野、增強(qiáng)了管理能力，并更好地面對(duì)了未來的教育發(fā)展。在未來的工作中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和運(yùn)用移動(dòng)培訓(xùn)所提供的資源和知識(shí)，不斷提升自己的管理水平與能力，為學(xué)校的發(fā)展和學(xué)生的成長做出更大的貢獻(xiàn)。
移動(dòng)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇九
朝陽移動(dòng)營業(yè)廳新業(yè)務(wù)營銷第一期培訓(xùn)順利結(jié)束，通過三天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)學(xué)員們進(jìn)步很大，三天課程中賈老師主要側(cè)重服務(wù)意識(shí)與理念導(dǎo)入，營銷技巧提升，營銷話術(shù)訓(xùn)練，產(chǎn)品賣點(diǎn)分析，現(xiàn)場實(shí)戰(zhàn)強(qiáng)化等方面進(jìn)行了系統(tǒng)訓(xùn)練，培訓(xùn)后學(xué)員們精神抖擻，斗志昂揚(yáng)，在第三天的現(xiàn)場實(shí)習(xí)過程中，37學(xué)員們通過短短一個(gè)小時(shí)的現(xiàn)場新業(yè)務(wù)推薦，共推出新業(yè)務(wù)307筆，人均推薦8。3筆，其中推薦最多的學(xué)員是來自朝陽大街營業(yè)廳的趙麗楠，共推薦新業(yè)務(wù)20筆。
培訓(xùn)后學(xué)員們感受頗深，都表達(dá)出了自己的心聲：來自凌源移動(dòng)營業(yè)廳的王力平說道：“在這短暫的學(xué)習(xí)生活中，賈老師給了我很大的幫助，讓我對(duì)服務(wù)觀念和工作態(tài)度有了很大的感知。服務(wù)不只是僅僅說一句‘您好’，而是要關(guān)心客戶，與他拉近距離，讓他感受到我們不只是工作人員，而是與他有了共識(shí)，然后繼續(xù)做好我們的業(yè)務(wù)，將我們的產(chǎn)品變成客戶利益。非常感謝賈老師”。
凌源移動(dòng)營業(yè)廳的南新閣說道：“以前在推新業(yè)務(wù)的時(shí)候，不知道從哪開口說起，想到哪說到哪，有時(shí)候客戶問我們一些專業(yè)的問題，我們啞口無言，這樣就從心里上輸給了他，致使新業(yè)務(wù)推薦失敗。經(jīng)過這短短幾天的培訓(xùn)，從服務(wù)和營銷上對(duì)我都有很大的提升。賈老師講的很貼近我們平時(shí)工作，課程內(nèi)容與銷售知識(shí)有機(jī)結(jié)合，再通過與學(xué)員互動(dòng)的方式運(yùn)用到實(shí)踐中，讓人受益匪淺。感謝賈老師”。建平公司的李靜在培訓(xùn)后感想中寫道：“賈老師在業(yè)務(wù)和服務(wù)方便傳授了我們很多技巧，并且進(jìn)行了多次現(xiàn)場演練，以免以后在現(xiàn)實(shí)工作中遇到各種麻煩。理論很重要，但是要結(jié)合實(shí)際，賈老師正是將理論和實(shí)際相結(jié)合，從接觸客戶，直到為客戶辦理業(yè)務(wù)，賈老師講的頭頭是道，有理有據(jù)，這是我們學(xué)習(xí)中收獲的寶貴的財(cái)富”。
本次培訓(xùn)營銷冠軍趙麗楠在培訓(xùn)結(jié)束后說道：“聽完賈老師的課，不管在生活和工作中，都有很大的幫助，在我在學(xué)習(xí)中得到很多的啟發(fā)。賈老師用他獨(dú)特的授課方法，不厭其煩的給我們講解銷售中的技巧和工作中的敲門，讓我們找到了正確的銷售方法”。北票移動(dòng)公司的趙爽，在培訓(xùn)感想中寫到：“實(shí)踐以前對(duì)老師所講的東西，還抱有懷疑的態(tài)度，但經(jīng)過下午的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練后，我完全相信了。下午有一對(duì)夫婦來營業(yè)廳換個(gè)套餐，結(jié)果人比較多，他們?cè)陉?duì)伍后面等候。我看見后，主動(dòng)上前詢問，根據(jù)他們的情況向他們推薦了一些相應(yīng)的業(yè)務(wù)，這期間整個(gè)過程我按老師所教的那樣，用貼近生活的語言把業(yè)務(wù)所能帶給他們的利益告訴了他們，結(jié)果他們非常高興，馬上辦理了業(yè)務(wù)，而且還主動(dòng)跟我說以后還有什么新業(yè)務(wù)要記得通知他們。這次推銷讓我變的很自信，我希望賈老師以后再來我們朝陽給我們傳授更多的營銷技能”。
北票移動(dòng)公司的李紅靜說道：“這幾天的培訓(xùn)，每天都很緊張，辛苦，但是我的收獲很大。對(duì)我的服務(wù)和營銷能力有很大的提升，當(dāng)我再次碰到同樣的問題時(shí)，能夠用賈老師教我的方法來解決，這對(duì)我的幫助很大，感謝賈老師傳授的寶貴經(jīng)驗(yàn)”。
移動(dòng)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十
走出的美麗的校園上，懷著無限的憧憬與希望進(jìn)入了中國移動(dòng)這個(gè)大家庭，經(jīng)過一個(gè)月的基層實(shí)踐生活，終于在8月15日這天迎來了中國移動(dòng)x公司第一期新員工培訓(xùn)這一難忘的日子。登上豪華大巴一路領(lǐng)略著美麗的江南水鄉(xiāng)風(fēng)景，不知不覺來到了美麗的虹楓度假村——x移動(dòng)員工培訓(xùn)基地。一下車呈現(xiàn)在眼前的是廣闊碧綠的天目湖湖水，從湖面上吹來涼爽的清風(fēng)，令人心曠神怡，同時(shí)也吹開了我們培訓(xùn)生活的序幕。
本次培訓(xùn)主要圍繞“我眼中的移動(dòng)，新員工如何盡快融入移動(dòng)”這一主題展開的，培訓(xùn)的內(nèi)容主要有拓展訓(xùn)練、對(duì)話領(lǐng)導(dǎo)層、企業(yè)文化、廉潔從業(yè)教育、職場心理輔導(dǎo)、市場規(guī)劃與發(fā)展分析、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營與維護(hù)等，培訓(xùn)的內(nèi)容比較全面，主題突出。因此，這次培訓(xùn)給我留下了刻骨銘心的記憶，對(duì)我以后的工作與生活都將會(huì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。具體來說，我對(duì)這次培訓(xùn)內(nèi)容的感受最為深刻的主要體現(xiàn)在以下幾方面。
第一，完成角色轉(zhuǎn)變盡快融入移動(dòng)文化。中國移動(dòng)“正德厚生、臻于至善”這一核心價(jià)值觀出自《尚書》和《大學(xué)》，積淀了中國幾千年的文化精髓，主要講的是我們需要擁有廣闊的胸懷，正己之身，利用一切資源來為廣大民眾謀福利，并且將這種情懷不斷發(fā)揚(yáng)達(dá)到完美的境界。這體現(xiàn)了公司強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任意識(shí)和對(duì)自身品質(zhì)不斷提高的不懈追求。作為一名剛剛離開校園生活的職場新人，在繼續(xù)保持努力學(xué)習(xí)良好習(xí)慣的同時(shí)也要盡快融入移動(dòng)濃厚的企業(yè)文化氛圍中，通過融入學(xué)習(xí)企業(yè)文化，樹立企業(yè)歸屬感進(jìn)一步激發(fā)我們的工作熱情和動(dòng)力。在第一天的企業(yè)文化培訓(xùn)中，老師認(rèn)真講解了中國移動(dòng)的核心價(jià)值觀，企業(yè)使命和愿景使我們對(duì)移動(dòng)文化有了更進(jìn)一步的了解，也使我們認(rèn)識(shí)到了自身的不足和今后需要努力的方向。通過學(xué)習(xí)企業(yè)文化盡快完成角色轉(zhuǎn)變，使我們?cè)谖磥淼穆殬I(yè)生涯中有一個(gè)快速的成長速度為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
第二，樹立創(chuàng)新精神，保持積極進(jìn)取的心態(tài)。江澤民曾經(jīng)說過“創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂”。中國移動(dòng)作為一家大型國企集團(tuán)正是依靠不斷的創(chuàng)新才不斷的發(fā)展壯大，取得今天這樣的成就。因此，我個(gè)人感覺移動(dòng)是一個(gè)在創(chuàng)新精神指導(dǎo)下不斷取得進(jìn)步的企業(yè)。我們x公司提出的“創(chuàng)新、精細(xì)、均衡”三輪驅(qū)動(dòng)模式也把創(chuàng)新列在了首位，充分體現(xiàn)了公司對(duì)創(chuàng)新意識(shí)的重視。王建總經(jīng)理在與我們的對(duì)話中提出，新員工剛剛踏出校門所受到的束縛較少，因此在創(chuàng)新方面有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。王總希望我們新員工日后踏上工作崗位之后要充分運(yùn)用創(chuàng)新思維，做好每件事情。在第一天的拓展訓(xùn)練中有一個(gè)環(huán)節(jié)叫“速度與激情”，通過對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)與組織以及環(huán)節(jié)與環(huán)節(jié)之間的連接達(dá)到最快的速度，每個(gè)活動(dòng)內(nèi)容并沒有一套固定的模式，帶隊(duì)培訓(xùn)老師充分挖掘我們的創(chuàng)新思路，使我們以最直接的方式感受和體會(huì)創(chuàng)新帶來效率。
第三，需要具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作不僅可以完成個(gè)人無法完成的事情，而且在遇到困難的時(shí)候集體的智慧可以解決許多看似難以完成的事情。在第一天的拓展訓(xùn)練中有無論是過“電網(wǎng)”還是攀爬巨石都充分體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性?！耙苿?dòng)就是一個(gè)家”，在這個(gè)大家庭里面需要每個(gè)人為這個(gè)家庭的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力，這樣才會(huì)有一個(gè)集體的合力來推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，團(tuán)隊(duì)發(fā)展了個(gè)人才會(huì)有成長的空間。
總之，這次培訓(xùn)給我留下了難以磨滅的美好記憶。我不會(huì)忘記拓展訓(xùn)練中培訓(xùn)老師在“高空斷橋”中為了緩解我們緊張害怕的心理給我們的勸導(dǎo)和鼓勵(lì)；我不會(huì)忘記我們素質(zhì)拓展中為了讓同伴爬過“巨石”而不顧把肩膀踩的紅腫；我不會(huì)忘記我們?yōu)榱送瓿梢粋€(gè)共同目標(biāo)而群策群力討論的過程；我不會(huì)忘記王總在給我們的談話中對(duì)我們提出的要求和希望；我不會(huì)忘記課堂上各位老師為我們耐心細(xì)致的講授移動(dòng)各個(gè)部門的概況和工作內(nèi)容；我不會(huì)忘記在美麗的天目湖畔和一群志同道合的新同事度過了美好的七天。
移動(dòng)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇一
大唐移動(dòng)是一家知名的移動(dòng)通信企業(yè)，在市場競爭激烈的行業(yè)中具有一定的競爭優(yōu)勢(shì)。為了提高員工的專業(yè)素質(zhì)和移動(dòng)通信業(yè)務(wù)能力，公司不斷加大培訓(xùn)力度，舉辦了一次關(guān)于移動(dòng)通信的培訓(xùn)活動(dòng)。我有幸參加了大唐移動(dòng)的培訓(xùn)班，并且在此次培訓(xùn)中收獲頗豐。下面將詳細(xì)介紹我在培訓(xùn)過程中的心得體會(huì)。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)踐
本次培訓(xùn)的主題是移動(dòng)通信，內(nèi)容涵蓋了移動(dòng)通信的發(fā)展歷程、技術(shù)趨勢(shì)、市場競爭等方面的知識(shí)。通過授課和實(shí)踐操作相結(jié)合的方式，使我們了解了移動(dòng)通信領(lǐng)域的最新動(dòng)態(tài)和技術(shù)應(yīng)用。在培訓(xùn)班上，我學(xué)到了很多新的知識(shí)，對(duì)移動(dòng)通信的概念、原理、技術(shù)等有了更加深入的理解。同時(shí)，通過實(shí)踐操作，我掌握了一些移動(dòng)通信的基本技能，能夠靈活運(yùn)用這些技能解決工作中遇到的問題。
第三段：學(xué)習(xí)感悟與成長
參加這次培訓(xùn)讓我對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展有了更清晰的規(guī)劃和認(rèn)識(shí)。移動(dòng)通信作為一個(gè)發(fā)展迅速的領(lǐng)域，具有廣闊的發(fā)展前景和就業(yè)機(jī)會(huì)。通過學(xué)習(xí)，我對(duì)自己未來的職業(yè)發(fā)展有了更明確的方向，也更加堅(jiān)定了自己在這個(gè)領(lǐng)域中的愿望和決心。同時(shí)，在培訓(xùn)中，我結(jié)識(shí)了許多同行和專業(yè)人士，通過交流和互動(dòng)，我汲取了眾多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)對(duì)我個(gè)人的職業(yè)發(fā)展具有極大的幫助。
第四段：培訓(xùn)的收獲與應(yīng)用
通過參加這次培訓(xùn)，我不僅獲得了專業(yè)知識(shí)和技能，還收獲了自信和成長。在實(shí)踐中，我逐漸培養(yǎng)了問題解決能力和拓展思維的能力。在面對(duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí)，我能夠沉著冷靜地分析問題、解決問題。在工作中，我能夠更好地應(yīng)用所學(xué)知識(shí)，提高工作效率和質(zhì)量。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我相信在未來的職業(yè)發(fā)展中，我能夠發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，取得更加優(yōu)異的成績。
第五段：總結(jié)回顧
在這次大唐移動(dòng)的培訓(xùn)中，我學(xué)到了許多新的知識(shí)和技能，更鍛煉了自己的實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力。通過培訓(xùn)，我對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展有了更明確的規(guī)劃和認(rèn)識(shí)，也學(xué)會(huì)了如何與他人進(jìn)行有效的溝通和合作。這次培訓(xùn)不僅給我?guī)砹藢I(yè)技能的提升，更為我未來的職業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我相信，只要堅(jiān)持學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷提升自己，就一定能在移動(dòng)通信領(lǐng)域取得更大的成就。感謝大唐移動(dòng)給我提供了這次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，我會(huì)牢記培訓(xùn)內(nèi)容，將所學(xué)所用，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
移動(dòng)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇二
走出的美麗的校園上，懷著無限的憧憬與希望進(jìn)入了中國移動(dòng)這個(gè)大家庭，經(jīng)過一個(gè)月的基層實(shí)踐生活，終于在8月15日這天迎來了中國移動(dòng)江蘇公司第一期新員工培訓(xùn)這一難忘的日子。登上豪華大巴一路領(lǐng)略著美麗的江南水鄉(xiāng)風(fēng)景，不知不覺來到了美麗的虹楓度假村——江蘇移動(dòng)員工培訓(xùn)基地。一下車呈現(xiàn)在眼前的是廣闊碧綠的天目湖湖水，從湖面上吹來涼爽的清風(fēng)，令人心曠神怡，同時(shí)也吹開了我們培訓(xùn)生活的序幕。
本次培訓(xùn)主要圍繞“我眼中的移動(dòng)，新員工如何盡快融入移動(dòng)”這一主題展開的，培訓(xùn)的內(nèi)容主要有拓展訓(xùn)練、對(duì)話領(lǐng)導(dǎo)層、企業(yè)文化、廉潔從業(yè)教育、職場心理輔導(dǎo)、市場規(guī)劃與發(fā)展分析、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營與維護(hù)等，培訓(xùn)的內(nèi)容比較全面，主題突出。因此，這次培訓(xùn)給我留下了刻骨銘心的記憶，對(duì)我以后的工作與生活都將會(huì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。具體來說，我對(duì)這次培訓(xùn)內(nèi)容的感受最為深刻的主要體現(xiàn)在以下幾方面。
第一，完成角色轉(zhuǎn)變盡快融入移動(dòng)文化。中國移動(dòng)“正德厚生、臻于至善”這一核心價(jià)值觀出自《尚書》和《大學(xué)》，積淀了中國幾千年的文化精髓，主要講的是我們需要擁有廣闊的胸懷，正己之身，利用一切資源來為廣大民眾謀福利，并且將這種情懷不斷發(fā)揚(yáng)達(dá)到完美的境界。這體現(xiàn)了公司強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任意識(shí)和對(duì)自身品質(zhì)不斷提高的不懈追求。作為一名剛剛離開校園生活的職場新人，在繼續(xù)保持努力學(xué)習(xí)良好習(xí)慣的同時(shí)也要盡快融入移動(dòng)濃厚的企業(yè)文化氛圍中，通過融入學(xué)習(xí)企業(yè)文化，樹立企業(yè)歸屬感進(jìn)一步激發(fā)我們的工作熱情和動(dòng)力。在第一天的企業(yè)文化培訓(xùn)中，老師認(rèn)真講解了中國移動(dòng)的核心價(jià)值觀，企業(yè)使命和愿景使我們對(duì)移動(dòng)文化有了更進(jìn)一步的了解，也使我們認(rèn)識(shí)到了自身的不足和今后需要努力的方向。通過學(xué)習(xí)企業(yè)文化盡快完成角色轉(zhuǎn)變，使我們?cè)谖磥淼穆殬I(yè)生涯中有一個(gè)快速的成長速度為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
第二，樹立創(chuàng)新精神，保持積極進(jìn)取的心態(tài)。xx曾經(jīng)說過“創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂”。中國移動(dòng)作為一家大型國企集團(tuán)正是依靠不斷的創(chuàng)新才不斷的發(fā)展壯大，取得今天這樣的成就。因此，我個(gè)人感覺移動(dòng)是一個(gè)在創(chuàng)新精神指導(dǎo)下不斷取得進(jìn)步的企業(yè)。我們江蘇公司提出的“創(chuàng)新、精細(xì)、均衡”三輪驅(qū)動(dòng)模式也把創(chuàng)新列在了首位，充分體現(xiàn)了公司對(duì)創(chuàng)新意識(shí)的重視。王建總經(jīng)理在與我們的對(duì)話中提出，新員工剛剛踏出校門所受到的束縛較少，因此在創(chuàng)新方面有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。王總希望我們新員工日后踏上工作崗位之后要充分運(yùn)用創(chuàng)新思維，做好每件事情。在第一天的拓展訓(xùn)練中有一個(gè)環(huán)節(jié)叫“速度與激情”，通過對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)與組織以及環(huán)節(jié)與環(huán)節(jié)之間的連接達(dá)到最快的速度，每個(gè)活動(dòng)內(nèi)容并沒有一套固定的模式，帶隊(duì)培訓(xùn)老師充分挖掘我們的創(chuàng)新思路，使我們以最直接的方式感受和體會(huì)創(chuàng)新帶來效率。
第三，需要具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作不僅可以完成個(gè)人無法完成的事情，而且在遇到困難的時(shí)候集體的智慧可以解決許多看似難以完成的事情。在第一天的拓展訓(xùn)練中有無論是過“電網(wǎng)”還是攀爬巨石都充分體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性?！耙苿?dòng)就是一個(gè)家”，在這個(gè)大家庭里面需要每個(gè)人為這個(gè)家庭的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力，這樣才會(huì)有一個(gè)集體的合力來推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，團(tuán)隊(duì)發(fā)展了個(gè)人才會(huì)有成長的空間。
總之，這次培訓(xùn)給我留下了難以磨滅的美好記憶。我不會(huì)忘記拓展訓(xùn)練中培訓(xùn)老師在“高空斷橋”中為了緩解我們緊張害怕的心理給我們的勸導(dǎo)和鼓勵(lì)；我不會(huì)忘記我們素質(zhì)拓展中為了讓同伴爬過“巨石”而不顧把肩膀踩的紅腫；我不會(huì)忘記我們?yōu)榱送瓿梢粋€(gè)共同目標(biāo)而群策群力討論的過程；我不會(huì)忘記王總在給我們的談話中對(duì)我們提出的要求和希望；我不會(huì)忘記課堂上各位老師為我們耐心細(xì)致的講授移動(dòng)各個(gè)部門的概況和工作內(nèi)容；我不會(huì)忘記在美麗的天目湖畔和一群志同道合的新同事度過了美好的七天。
移動(dòng)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇三
我在過去一個(gè)月的時(shí)間里參加了大唐移動(dòng)公司的培訓(xùn)課程，收獲頗多。通過這次培訓(xùn)，我對(duì)大唐移動(dòng)公司的組織架構(gòu)、企業(yè)文化和業(yè)務(wù)領(lǐng)域有了更深入的了解。在這篇文章中，我將分享我在培訓(xùn)期間的體會(huì)和收獲。
第二段：知識(shí)與技能的提升
在培訓(xùn)期間，我們接觸了許多專業(yè)知識(shí)和技能。通過專業(yè)講師的指導(dǎo)，我們學(xué)習(xí)了大唐移動(dòng)公司的核心業(yè)務(wù)，包括移動(dòng)通信技術(shù)、移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)安全等方面的知識(shí)。此外，我們還學(xué)習(xí)了解決實(shí)際問題的方法和技巧，在模擬情景的訓(xùn)練中獲得了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這次培訓(xùn)讓我對(duì)相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí)有了更全面的了解，并提高了我解決問題的能力。
第三段：團(tuán)隊(duì)合作與溝通能力
在培訓(xùn)期間，我們分組完成了多個(gè)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目。通過與同伴們的合作，我學(xué)到了有效的團(tuán)隊(duì)合作和溝通的重要性。在項(xiàng)目中，我們需要相互配合，分工明確，超越個(gè)人利益，以團(tuán)隊(duì)的成功為目標(biāo)。這些經(jīng)驗(yàn)不僅增強(qiáng)了我的團(tuán)隊(duì)合作能力，還提升了我的溝通技巧。在今后的工作中，我將更加注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，積極主動(dòng)地與團(tuán)隊(duì)成員分享和溝通，以更好地完成工作任務(wù)。
第四段：職業(yè)素養(yǎng)和個(gè)人發(fā)展
在培訓(xùn)的過程中，我對(duì)職業(yè)素養(yǎng)有了更深入的認(rèn)識(shí)。大唐移動(dòng)公司非常重視員工的職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)。他們強(qiáng)調(diào)了誠信、責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和學(xué)習(xí)成長的重要性。通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，我明白了一個(gè)優(yōu)秀員工應(yīng)具備的特質(zhì)和態(tài)度。這對(duì)于我的個(gè)人發(fā)展非常有幫助，讓我更加清楚地明確了自己的職業(yè)目標(biāo)，并激勵(lì)我不斷提升自己，成為一個(gè)出色而全面發(fā)展的職場人員。
第五段：培訓(xùn)的總結(jié)與展望
通過大唐移動(dòng)公司的培訓(xùn)，我對(duì)移動(dòng)通信行業(yè)有了更全面的了解，學(xué)到了許多實(shí)用的技能和知識(shí)。在團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力方面，我也有了很大的提升。同時(shí)，培訓(xùn)還提升了我的職業(yè)素養(yǎng)和個(gè)人發(fā)展意識(shí)。我相信這次培訓(xùn)將對(duì)我的后續(xù)工作產(chǎn)生積極的影響。但我也明白，培訓(xùn)只是一個(gè)起點(diǎn)，要想在職業(yè)道路上獲得更好的發(fā)展，我還需要持續(xù)學(xué)習(xí)和努力。因此，我計(jì)劃利用所學(xué)知識(shí)和技能，不斷提升自己，在未來的工作中取得更大的成績。
總結(jié)：
通過這次培訓(xùn)，我收獲了很多，無論是知識(shí)的提升、團(tuán)隊(duì)合作能力的增強(qiáng)，還是職業(yè)素養(yǎng)和個(gè)人發(fā)展方面的提高，都讓我受益匪淺。我相信，這些收獲將為我未來的職業(yè)道路奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。感謝大唐移動(dòng)公司為我們提供這次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，相信我們能夠利用所學(xué)知識(shí)和技能，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
移動(dòng)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇四
在這次的移動(dòng)培訓(xùn)中，帶隊(duì)培訓(xùn)老師充分挖掘我們的創(chuàng)新思路，使我們以最直接的方式感受和體會(huì)創(chuàng)新帶來效率。下面是本站小編為大家收集整理的移動(dòng)
培訓(xùn)心得體會(huì)
，歡迎大家閱讀。
作為一名受訓(xùn)的同學(xué)，我想說，這樣的入職培訓(xùn)是非常必要的。這次培訓(xùn)給我體會(huì)最深的是一個(gè)
成語
，學(xué)海無涯。也印證了一句俗語，活到老，學(xué)到老。
如果要問這次培訓(xùn)帶給我的具體感受是什么，我想可能有以下幾點(diǎn)：
第一，中國移動(dòng)的核心價(jià)值觀。
其實(shí)，要理解核心價(jià)值觀并不困難，即企業(yè)文化中的精髓。我知道中國移動(dòng)的核心價(jià)值觀是在成都的大學(xué)生就業(yè)實(shí)習(xí)啟動(dòng)儀式上，易拉寶上的“正德厚生臻于至善”。剛看到這八個(gè)字的時(shí)候，我僅了解了它的字面意思。
但是，通過課堂上老師的講解，我明確了“正德厚生”意即“責(zé)任”，“臻于至善” 意即“卓越”?？陀^得評(píng)價(jià)，我認(rèn)為中國移動(dòng)的確在履行著社會(huì)公民的責(zé)任，也在一直不斷得超越，超越對(duì)手，更多的是自己，以取得更大的進(jìn)步。
舉兩個(gè)自己親身經(jīng)歷的例子。一是今年我參加了中國移動(dòng)動(dòng)感地帶微笑重現(xiàn)計(jì)劃，深切體驗(yàn)到了移動(dòng)公司對(duì)地震中受災(zāi)民眾，尤其是兒童的關(guān)懷與幫助;二是作為一名動(dòng)感地帶用戶，能切身體驗(yàn)到它更新的快速以及滿足消費(fèi)者需求的周到，記得剛進(jìn)校時(shí)使用的是基本套餐，不長的時(shí)間，網(wǎng)聊套餐、音樂套餐相繼推出。另外，作為學(xué)生來講，通訊的便捷與資費(fèi)的高低是最受關(guān)注的，為此，移動(dòng)將原來的小班精英網(wǎng)拓展成為校園精英網(wǎng)。同時(shí)，飛信的問世也為在校大學(xué)生提供了極大的便利。
第二，在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)是非常有用的，這種知識(shí)可以分成兩類：一是在課堂上、課本上學(xué)到的專業(yè)知識(shí);二是在課堂外、在學(xué)生社團(tuán)中學(xué)到的社會(huì)知識(shí)。
我就舉一些比較具體的例子吧。比如，鐵老師為我們講《法律常識(shí)》，他為我們講的主要是
合同
的相關(guān)知識(shí)。其中，合同簽訂這部分中的要約、要約邀請(qǐng)以及承諾。我記得在必修課《經(jīng)濟(jì)法》中是學(xué)到過的，當(dāng)時(shí)覺得比較難理解，但是第二次學(xué)習(xí)，就變得容易很多。又如，喻梅老師的《管理溝通》，我曾在學(xué)生社團(tuán)干部培訓(xùn)中聽過人文院陳老師的《如何實(shí)現(xiàn)有效溝通》，若將兩人進(jìn)行比較，各有特點(diǎn)。另外，中國管理教育主講師余世維先生也有關(guān)于有效溝通的視頻，這足以證明溝通的重要性。對(duì)我自身而言，我的溝通能力是比較弱的，所以在接下來的工作中學(xué)會(huì)如何運(yùn)用技巧，提升自己的溝通能力是相當(dāng)有必要的。
既然課本上的知識(shí)這么有用，作為學(xué)生的我現(xiàn)階段就應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)。但是，有一點(diǎn)也必須明確，那就是課本上的知識(shí)不是萬能的。作為社會(huì)成員，每個(gè)公司都會(huì)有自身個(gè)性化的部分，比如財(cái)務(wù)管理方面。當(dāng)黃英老師為我們做《財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)》的培訓(xùn)時(shí)，我還暗自歡喜，因?yàn)閷W(xué)過會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)以及財(cái)務(wù)成本管理，我猜這課程應(yīng)該是比較簡單的?？墒钱?dāng)她打開她的
課件
時(shí)，我才發(fā)現(xiàn)自己的想法是錯(cuò)誤的，sox內(nèi)部控制、boss系統(tǒng)等都是未曾接觸的，學(xué)起來也很艱澀。這不禁讓我明白了一個(gè)道理，學(xué)海無涯。我應(yīng)抓住這次實(shí)習(xí)的機(jī)遇，多學(xué)一些課本上有但社會(huì)色彩更濃郁的知識(shí)。
第三，參與式的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
第一天的培訓(xùn)中，給我映象最深的是喻梅老師的課程，不僅是因?yàn)樗恼n很受用，同時(shí)也是因?yàn)樗扇×嘶?dòng)式的培訓(xùn)，即老師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間有許多交流。
但是，當(dāng)黃艷老師的課程結(jié)束后，我想說，我更喜歡這樣的培訓(xùn)。之所以有這樣的感受，大致有以下幾個(gè)原因：一是參與式培訓(xùn)能讓培訓(xùn)學(xué)員能以團(tuán)隊(duì)的形式出現(xiàn)，能充分體驗(yàn)到teamwork的重要性。二是我當(dāng)了一回助教，即為主講老師當(dāng)“秘書”，期間收獲良多。
還記得第一次接觸參與式培訓(xùn)是在今年的端午，期間我參加了雅安市紅十字志愿者能力培訓(xùn)。那次培訓(xùn)，我在參與式的過程中學(xué)習(xí)了志愿者精神、團(tuán)隊(duì)式工作方法等內(nèi)容，真的很難忘。
上次的能力培訓(xùn)我是小組的小隊(duì)長，是一名參與者，但這次，我是一個(gè)旁觀者。作為助教，要做的比別人更多，除了學(xué)習(xí)，還要協(xié)助老師做各項(xiàng)工作。通過體驗(yàn)當(dāng)助教，我感觸很多，即要懂得察言觀色，以此當(dāng)好主講老師的另一只手。坦誠地講，我的助教旅程并不成功，原因有與老師前期溝通較少，但更多的是自身的能力不夠。另外一點(diǎn)收獲是，當(dāng)我把我一個(gè)人想到的分析問題的觀點(diǎn)與四個(gè)團(tuán)隊(duì)中任一一個(gè)團(tuán)隊(duì)的觀點(diǎn)比較時(shí)，我發(fā)現(xiàn)了自己的遺漏與不足，這更應(yīng)驗(yàn)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
另外，因?yàn)閰⑴c式培訓(xùn)對(duì)培訓(xùn)師的要求很高，所以我比較喜歡。
我深信，在中國移動(dòng)廣元分公司接下來的實(shí)習(xí)過程中，我還會(huì)學(xué)到更多的知識(shí)，我會(huì)努力的。
走出的美麗的校園上，懷著無限的憧憬與希望進(jìn)入了中國移動(dòng)這個(gè)大家庭，經(jīng)過一個(gè)月的基層實(shí)踐生活，終于在8月15日這天迎來了中國移動(dòng)江蘇公司第一期新員工培訓(xùn)這一難忘的日子。登上豪華大巴一路領(lǐng)略著美麗的江南水鄉(xiāng)風(fēng)景，不知不覺來到了美麗的虹楓度假村——江蘇移動(dòng)員工培訓(xùn)基地。一下車呈現(xiàn)在眼前的是廣闊碧綠的天目湖湖水，從湖面上吹來涼爽的清風(fēng)，令人心曠神怡，同時(shí)也吹開了我們培訓(xùn)生活的序幕。
本次培訓(xùn)主要圍繞“我眼中的移動(dòng)，新員工如何盡快融入移動(dòng)”這一主題展開的，培訓(xùn)的內(nèi)容主要有拓展訓(xùn)練、對(duì)話領(lǐng)導(dǎo)層、企業(yè)文化、廉潔從業(yè)教育、職場心理輔導(dǎo)、市場規(guī)劃與發(fā)展分析、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營與維護(hù)等，培訓(xùn)的內(nèi)容比較全面，主題突出。因此，這次培訓(xùn)給我留下了刻骨銘心的記憶，對(duì)我以后的工作與生活都將會(huì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。具體來說，我對(duì)這次培訓(xùn)內(nèi)容的感受最為深刻的主要體現(xiàn)在以下幾方面。
第一，完成角色轉(zhuǎn)變盡快融入移動(dòng)文化。中國移動(dòng)“正德厚生、臻于至善”這一核心價(jià)值觀出自《尚書》和《大學(xué)》，積淀了中國幾千年的文化精髓，主要講的是我們需要擁有廣闊的胸懷，正己之身，利用一切資源來為廣大民眾謀福利，并且將這種情懷不斷發(fā)揚(yáng)達(dá)到完美的境界。這體現(xiàn)了公司強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任意識(shí)和對(duì)自身品質(zhì)不斷提高的不懈追求。作為一名剛剛離開校園生活的職場新人，在繼續(xù)保持努力學(xué)習(xí)良好習(xí)慣的同時(shí)也要盡快融入移動(dòng)濃厚的企業(yè)文化氛圍中，通過融入學(xué)習(xí)企業(yè)文化，樹立企業(yè)歸屬感進(jìn)一步激發(fā)我們的工作熱情和動(dòng)力。在第一天的企業(yè)文化培訓(xùn)中，老師認(rèn)真講解了中國移動(dòng)的核心價(jià)值觀，企業(yè)使命和愿景使我們對(duì)移動(dòng)文化有了更進(jìn)一步的了解，也使我們認(rèn)識(shí)到了自身的不足和今后需要努力的方向。通過學(xué)習(xí)企業(yè)文化盡快完成角色轉(zhuǎn)變，使我們?cè)谖磥淼穆殬I(yè)生涯中有一個(gè)快速的成長速度為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
第二，樹立創(chuàng)新精神，保持積極進(jìn)取的心態(tài)。曾經(jīng)說過“創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂”。中國移動(dòng)作為一家大型國企集團(tuán)正是依靠不斷的創(chuàng)新才不斷的發(fā)展壯大，取得今天這樣的成就。因此，我個(gè)人感覺移動(dòng)是一個(gè)在創(chuàng)新精神指導(dǎo)下不斷取得進(jìn)步的企業(yè)。我們江蘇公司提出的“創(chuàng)新、精細(xì)、均衡”三輪驅(qū)動(dòng)模式也把創(chuàng)新列在了首位，充分體現(xiàn)了公司對(duì)創(chuàng)新意識(shí)的重視。王建總經(jīng)理在與我們的對(duì)話中提出，新員工剛剛踏出校門所受到的束縛較少，因此在創(chuàng)新方面有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。王總希望我們新員工日后踏上工作崗位之后要充分運(yùn)用創(chuàng)新思維，做好每件事情。在第一天的拓展訓(xùn)練中有一個(gè)環(huán)節(jié)叫“速度與激情”，通過對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)與組織以及環(huán)節(jié)與環(huán)節(jié)之間的連接達(dá)到最快的速度，每個(gè)活動(dòng)內(nèi)容并沒有一套固定的模式，帶隊(duì)培訓(xùn)老師充分挖掘我們的創(chuàng)新思路，使我們以最直接的方式感受和體會(huì)創(chuàng)新帶來效率。
第三，需要具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作不僅可以完成個(gè)人無法完成的事情，而且在遇到困難的時(shí)候集體的智慧可以解決許多看似難以完成的事情。在第一天的拓展訓(xùn)練中有無論是過“電網(wǎng)”還是攀爬巨石都充分體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。“移動(dòng)就是一個(gè)家”，在這個(gè)大家庭里面需要每個(gè)人為這個(gè)家庭的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力，這樣才會(huì)有一個(gè)集體的合力來推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，團(tuán)隊(duì)發(fā)展了個(gè)人才會(huì)有成長的空間。
總之，這次培訓(xùn)給我留下了難以磨滅的美好記憶。我不會(huì)忘記拓展訓(xùn)練中培訓(xùn)老師在“高空斷橋”中為了緩解我們緊張害怕的心理給我們的勸導(dǎo)和鼓勵(lì);我不會(huì)忘記我們素質(zhì)拓展中為了讓同伴爬過“巨石”而不顧把肩膀踩的紅腫;我不會(huì)忘記我們?yōu)榱送瓿梢粋€(gè)共同目標(biāo)而群策群力討論的過程;我不會(huì)忘記王總在給我們的談話中對(duì)我們提出的要求和希望;我不會(huì)忘記課堂上各位老師為我們耐心細(xì)致的講授移動(dòng)各個(gè)部門的概況和工作內(nèi)容;我不會(huì)忘記在美麗的天目湖畔和一群志同道合的新同事度過了美好的七天。
踏著春風(fēng),迎著朝陽，走上了我的第一次的項(xiàng)目之旅。此次是移動(dòng)公司的設(shè)備巡檢項(xiàng)目，跟著方老師奔波于福州移動(dòng)機(jī)房的各個(gè)據(jù)點(diǎn)。映像最深刻就是移動(dòng)公司對(duì)于金山機(jī)房的安保流程，實(shí)在是太惡毒了，哦，不對(duì)，是太嚴(yán)格了。要辦理專門的機(jī)房出入證，光是為了辦理無犯罪記錄證明，我都快把派出所的門檻給踏破了，比那警察叔叔上班還勤快啊。周一上午拿著無犯罪記錄證明、身份證復(fù)印件以及省公司開出的申請(qǐng)單，到達(dá)指定地點(diǎn)辦理出入證，好家伙，樓上樓下的跑了好記趟，楞是沒找著負(fù)責(zé)人。同負(fù)責(zé)人聯(lián)系好下午來辦理，于是當(dāng)天就先對(duì)烏山移動(dòng)大廈內(nèi)的設(shè)備做了巡檢，各種找人啊，不過這里的人都挺好，放下手頭的工作領(lǐng)著我們?nèi)ジ鱾€(gè)機(jī)房轉(zhuǎn)悠，給我們提供巡檢需要的信息。
不過里面的設(shè)備倒是讓我激動(dòng)了好久啊(在忽略布線的情況下)，看到了好多出現(xiàn)在書本上的型號(hào)名詞的本體，哇，原來路由器還能長成這樣啊。當(dāng)然還看到了很多除思科以外的其他廠商的設(shè)備，讓我大飽眼福，順便認(rèn)識(shí)了一些存儲(chǔ)設(shè)備和服務(wù)器設(shè)備，雖然不太懂，不過至少知道它們都該長成啥樣了。
下午繼續(xù)前往指定地點(diǎn)辦理那該死的出入證，非常悲劇的是由于一個(gè)人為的疏忽使得我的出入證沒辦成…(以下省略72個(gè)字)。于是第二天就只能眼睜睜的看著方老師一個(gè)人十分歡樂的踏進(jìn)了金山機(jī)房的大門。據(jù)知情人士透露，里面的設(shè)備非常nice，不論是機(jī)架的放置還是設(shè)備布線都相當(dāng)專業(yè)?？蓱z的我就只有跟著不明群眾一起圍觀照片的份了，嗚嗚嗚嗚。
移動(dòng)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇五
最近我參加了一次移動(dòng)培訓(xùn)，這次培訓(xùn)讓我受益匪淺。以下是我的心得體會(huì)。
首先，我認(rèn)識(shí)到移動(dòng)技術(shù)的重要性。在我們的日常生活中，移動(dòng)設(shè)備已經(jīng)成為我們獲取信息、交流溝通、處理事務(wù)的重要工具。無論是智能手機(jī)、平板電腦，還是其他智能穿戴設(shè)備，它們都極大地改善了我們的生活和工作效率。
其次，我明白了移動(dòng)應(yīng)用的價(jià)值。移動(dòng)應(yīng)用為我們提供了更方便、更快捷、更個(gè)性化的服務(wù)。無論是購物、社交、娛樂還是工作，各種移動(dòng)應(yīng)用都能滿足我們的需求。我也學(xué)習(xí)了如何利用這些應(yīng)用，例如使用手機(jī)上的導(dǎo)航應(yīng)用來查找路線，使用在線購物應(yīng)用來購買商品。
此外，這次培訓(xùn)還讓我了解了云計(jì)算技術(shù)。云計(jì)算技術(shù)允許我們隨時(shí)隨地訪問我們的數(shù)據(jù)，這使得我們的生活更加便捷。通過云服務(wù)，我們可以輕松地共享文件、處理任務(wù)，甚至可以在任何設(shè)備上訪問我們的文檔。
最后，這次培訓(xùn)也讓我認(rèn)識(shí)到自己在這方面的知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。我意識(shí)到，要想更好地掌握移動(dòng)技術(shù)，我需要更深入的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。我計(jì)劃在未來的學(xué)習(xí)和工作中，更加專注于移動(dòng)技術(shù)的學(xué)習(xí)和應(yīng)用。
總之，這次移動(dòng)培訓(xùn)讓我對(duì)移動(dòng)技術(shù)有了更深入的了解，也讓我更加自信地面對(duì)未來的挑戰(zhàn)。我相信，只要我繼續(xù)學(xué)習(xí)，繼續(xù)探索，我就能在移動(dòng)技術(shù)的道路上走得更遠(yuǎn)。
移動(dòng)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇六
第一段：介紹校長移動(dòng)培訓(xùn)的背景和目的（大約200字）
近年來，隨著教育信息化的快速發(fā)展，校長的角色也在不斷變化。為了適應(yīng)這種變化，提升校長的管理水平和信息化素養(yǎng)，許多教育機(jī)構(gòu)開始推行校長移動(dòng)培訓(xùn)。我作為一名學(xué)校的校長，有幸參加了最近的一次校長移動(dòng)培訓(xùn)，今天我想與大家分享一下我的心得體會(huì)。
第二段：參加校長移動(dòng)培訓(xùn)的感受和收獲（大約300字）
參加校長移動(dòng)培訓(xùn)讓我受益匪淺。首先，通過培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到了信息化對(duì)教育管理的重要性。在過去，我只能通過傳統(tǒng)的方式與教師、家長以及其他學(xué)校進(jìn)行溝通和交流，效率低下。而通過移動(dòng)培訓(xùn)，我了解到通過互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)應(yīng)用程序可以跨越時(shí)間和空間的限制，實(shí)現(xiàn)即時(shí)溝通和遠(yuǎn)程管理，極大地提高了工作效率。其次，培訓(xùn)還讓我了解到了許多新的教育信息化工具和技術(shù)，如電子課本、在線評(píng)價(jià)系統(tǒng)等，這些新技術(shù)有助于提升學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量和管理水平。最重要的是，培訓(xùn)還加強(qiáng)了我與其他校長的交流和合作，我們可以分享經(jīng)驗(yàn)，相互學(xué)習(xí)，共同提升。
第三段：校長移動(dòng)培訓(xùn)的優(yōu)勢(shì)和挑戰(zhàn)（大約300字）
校長移動(dòng)培訓(xùn)的最大優(yōu)勢(shì)是提供了靈活性和便利性。我可以根據(jù)自己的時(shí)間安排自主學(xué)習(xí)，在家、在辦公室甚至在路上都可以參與培訓(xùn)。而且移動(dòng)培訓(xùn)通常設(shè)有互動(dòng)環(huán)節(jié)，我可以與其他校長和專家進(jìn)行線上交流與討論，獲得及時(shí)的反饋。然而，移動(dòng)培訓(xùn)也有一些挑戰(zhàn)。首先，移動(dòng)培訓(xùn)需要校長具備一定的信息化基礎(chǔ)和技能，對(duì)于一些年齡較大或信息化意識(shí)較弱的校長來說，可能存在一定的學(xué)習(xí)難度。此外，移動(dòng)培訓(xùn)也需要校長具備自律和管理能力，因?yàn)樽灾鲗W(xué)習(xí)往往會(huì)缺乏監(jiān)督和約束，校長需要自我管理，保證學(xué)習(xí)的質(zhì)量和效果。
第四段：未來校長移動(dòng)培訓(xùn)的發(fā)展方向（大約200字）
校長移動(dòng)培訓(xùn)在未來將繼續(xù)發(fā)展壯大。首先，隨著教育信息化的不斷深入，新的教育技術(shù)和工具將不斷涌現(xiàn)，校長需要不斷學(xué)習(xí)，掌握新知識(shí)和技能。其次，校長移動(dòng)培訓(xùn)還可以借助人工智能技術(shù)，通過個(gè)性化的學(xué)習(xí)系統(tǒng)和推薦算法，為校長提供精準(zhǔn)和個(gè)性化的學(xué)習(xí)內(nèi)容和建議。最后，移動(dòng)培訓(xùn)還可以與線下培訓(xùn)相結(jié)合，通過線下的研討會(huì)和交流活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)校長之間的互動(dòng)和合作，激發(fā)彼此的創(chuàng)新和靈感。
第五段：總結(jié)校長移動(dòng)培訓(xùn)的價(jià)值和意義（大約200字）
校長移動(dòng)培訓(xùn)對(duì)于提升校長的信息化素養(yǎng)和管理水平有著重要的作用。參加移動(dòng)培訓(xùn)不僅可以讓校長了解到最新的信息化技術(shù)和工具，提高工作效率，還可以拓展校長的視野，促進(jìn)與其他校長的交流與合作。未來，校長移動(dòng)培訓(xùn)將成為校長提升自身競爭力和適應(yīng)信息化教育發(fā)展的必備手段。我將始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)和提升自己的信息化素養(yǎng)，為學(xué)校的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
移動(dòng)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇七
8月6日—10日，作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)廳廳經(jīng)理，我到政府街營業(yè)廳參加了為期5天的磁化培訓(xùn)。這次培訓(xùn)是公司為了提升c類廳廳經(jīng)理的管理水平和服務(wù)水平，通過實(shí)戰(zhàn)演習(xí)，讓我們學(xué)習(xí)主營業(yè)廳的管理模式和服務(wù)技巧，從而“取長補(bǔ)短”，以改進(jìn)自身不足。
政府街營業(yè)廳在業(yè)務(wù)和服務(wù)方面都是我們分公司中的佼佼者，在去之前我就下定決心，一定要珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)主營業(yè)廳經(jīng)驗(yàn)，找到適合我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)廳的一些管理方法和營銷技巧。通過5天的學(xué)習(xí)，讓我充分了解了政府街營業(yè)廳的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)：
“溝通從心開始”的服務(wù)理念在政府街營業(yè)廳被發(fā)揮得淋漓盡致，不管是廳經(jīng)理還是營業(yè)員對(duì)待每一位客戶都是耐心、細(xì)致，不管是遇到多么刁鉆的客戶，微笑始終掛在臉上，站在客戶的立場，急客戶所急，想客戶所想，這樣的話，沒有克服不了的困難。
政府街營業(yè)廳每天都有一個(gè)早會(huì)，在早會(huì)上，在經(jīng)理會(huì)對(duì)前一天出現(xiàn)的問題和新推出的業(yè)務(wù)進(jìn)行一個(gè)總結(jié)，讓同樣的問題不在出現(xiàn)，做到“不走同樣的路，不犯同樣的錯(cuò)”，讓大家在一個(gè)溫馨、和諧的環(huán)境中完成了學(xué)習(xí)交流的.過程。
政府街營業(yè)廳分工非常明確，不像鄉(xiāng)鎮(zhèn)廳一個(gè)人什么事在做，在政府街營業(yè)廳廳經(jīng)理就是一起監(jiān)控、督導(dǎo)的作用，工作放手讓營業(yè)員做，每個(gè)人都在自己的崗位上各施其職，讓整個(gè)營業(yè)廳的工作井然有序的開展，讓每個(gè)人都能充分感受到存在的價(jià)值，從而更加奮進(jìn)、更加努力！
政府街營業(yè)廳的銷售業(yè)績是相當(dāng)突出的，我以前也在納悶，為什么每個(gè)月她們的銷量都那么好呢？在到政府街營業(yè)廳學(xué)習(xí)后，才發(fā)現(xiàn)主營業(yè)廳的每個(gè)人對(duì)現(xiàn)階段的一些營銷優(yōu)惠政策相當(dāng)清楚，在營業(yè)廳的每一個(gè)顯眼的地方都張貼了最新活動(dòng)的ppt，營業(yè)廳也根據(jù)近期的情況制定了一些營銷計(jì)劃。營業(yè)員抓住每一位進(jìn)廳的客戶，給他們推薦、介紹。這樣有計(jì)劃的做事讓一切都顯得得心應(yīng)手，銷量穩(wěn)步提升就是偶然中的必然了。
和政府街營業(yè)廳比起來，我認(rèn)識(shí)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)廳還有3個(gè)地方需要改進(jìn)：
鄉(xiāng)鎮(zhèn)廳在服務(wù)方面還存在很多不規(guī)范的地方，三聲服務(wù)首先就沒有做到，對(duì)進(jìn)廳的客戶基本沒有主動(dòng)打招呼，給客戶的感覺是沒有人關(guān)注自己，這樣在營銷方面就增加了難度。其次，對(duì)用戶的耐心不夠，用戶稍微問題多一點(diǎn)就顯得不耐煩，沒有主營業(yè)廳營業(yè)員耐心細(xì)致。這就是鄉(xiāng)鎮(zhèn)廳應(yīng)該向主營業(yè)廳學(xué)習(xí)的地方。
政府街營業(yè)廳每天都抽背業(yè)務(wù)重點(diǎn)，如果當(dāng)天下發(fā)了新的業(yè)務(wù)知識(shí)，必須當(dāng)天背完才可以下班。鄉(xiāng)鎮(zhèn)廳對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)不重視，廳經(jīng)理也沒有進(jìn)行及時(shí)的督導(dǎo)，導(dǎo)致鄉(xiāng)鎮(zhèn)廳業(yè)務(wù)水平不高，最直接的例子就是6月份的業(yè)務(wù)測評(píng)，我廳就只得了81.5分，不僅影響了個(gè)人、營業(yè)廳，還影響到了整個(gè)分公司，這就是一個(gè)深刻的教訓(xùn)！
鄉(xiāng)鎮(zhèn)廳人員一般對(duì)最新的一些營銷活動(dòng)了解不多，這樣沒辦法及時(shí)進(jìn)行宣傳，在營銷方式上也很單一，就是在營業(yè)廳等客戶上門，我覺得鄉(xiāng)鎮(zhèn)廳應(yīng)該克服自身的一些不足，比如人流量少之類的，采取帶進(jìn)來，走出去的多樣方式，充分顯示鄉(xiāng)鎮(zhèn)廳的獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，這樣的話在業(yè)績方面應(yīng)該會(huì)有明顯的提升！
5天的學(xué)習(xí)是短暫而充實(shí)的，這期間收獲的會(huì)成為我這一生中寶貴的財(cái)富，誠然首要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，同時(shí)要感謝政府街營業(yè)廳的同事們給我的幫助，讓我在以后的工作中有了學(xué)習(xí)的榜樣，用“溝通從心開始”的服務(wù)理念，以真誠、嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新的工作態(tài)度來服務(wù)客戶，讓自己成為一名合格的“移動(dòng)人”！
移動(dòng)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇八
近年來，隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，移動(dòng)培訓(xùn)已成為學(xué)校教育中的新趨勢(shì)，方便了校長們獲取各種教育資源，并提升管理能力。我最近參加了一次校長移動(dòng)培訓(xùn)，深感受益匪淺。在這次培訓(xùn)中，我體會(huì)到了移動(dòng)培訓(xùn)的便利和實(shí)用性，也增加了與其他校長的交流和合作。下面我將結(jié)合個(gè)人經(jīng)歷，闡述我的校長移動(dòng)培訓(xùn)心得體會(huì)。
首先，移動(dòng)培訓(xùn)提供了便捷的學(xué)習(xí)方式。在過去，要想獲取教育信息，我常常需要通過翻閱大量書籍，然而大量寶貴時(shí)間都浪費(fèi)在了查找資料的過程中。而通過移動(dòng)培訓(xùn)，我可以通過手機(jī)、平板電腦等設(shè)備隨時(shí)隨地接收各類教育信息，不用再費(fèi)時(shí)尋找，大大提高了學(xué)習(xí)效率。
其次，移動(dòng)培訓(xùn)拓寬了我的學(xué)術(shù)視野。通過參與移動(dòng)培訓(xùn)，我可以接觸到來自全國各地的校長，了解到他們的教育理念和管理經(jīng)驗(yàn)。通過大家的交流，我拓寬了自己的學(xué)術(shù)視野，學(xué)習(xí)到了更多的知識(shí)和方法。同時(shí)，也結(jié)交了一些優(yōu)秀的教育者，與他們建立起了合作與交流的橋梁。
第三，移動(dòng)培訓(xùn)增強(qiáng)了我對(duì)管理的能力。在參加移動(dòng)培訓(xùn)的過程中，我了解到了一些現(xiàn)代教育管理的新理念和新方法，比如激勵(lì)性管理、情緒管理等。這些新理念和方法不僅幫助我更好地應(yīng)對(duì)校園管理中的各種挑戰(zhàn)，也提高了我的管理水平和能力。我通過與其他校長的交流，學(xué)習(xí)到了他們?cè)谛@管理中的成功經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)而運(yùn)用到自己的學(xué)校管理中，取得了一些成果。
最后，移動(dòng)培訓(xùn)讓我更好地面對(duì)未來的教育發(fā)展。移動(dòng)培訓(xùn)著力培養(yǎng)校長的創(chuàng)新思維和運(yùn)籌帷幄的能力，這對(duì)于應(yīng)對(duì)未來的教育發(fā)展至關(guān)重要。通過這次培訓(xùn)，我感受到了科技帶來的變革力量，也了解到了未來教育的新方向。我對(duì)于未來的教育充滿了希望和信心。
總結(jié)起來，校長移動(dòng)培訓(xùn)給了我許多啟示和幫助。通過移動(dòng)培訓(xùn)，我體會(huì)到了便捷的學(xué)習(xí)方式、拓寬了學(xué)術(shù)視野、增強(qiáng)了管理能力，并更好地面對(duì)了未來的教育發(fā)展。在未來的工作中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和運(yùn)用移動(dòng)培訓(xùn)所提供的資源和知識(shí)，不斷提升自己的管理水平與能力，為學(xué)校的發(fā)展和學(xué)生的成長做出更大的貢獻(xiàn)。
移動(dòng)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇九
朝陽移動(dòng)營業(yè)廳新業(yè)務(wù)營銷第一期培訓(xùn)順利結(jié)束，通過三天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)學(xué)員們進(jìn)步很大，三天課程中賈老師主要側(cè)重服務(wù)意識(shí)與理念導(dǎo)入，營銷技巧提升，營銷話術(shù)訓(xùn)練，產(chǎn)品賣點(diǎn)分析，現(xiàn)場實(shí)戰(zhàn)強(qiáng)化等方面進(jìn)行了系統(tǒng)訓(xùn)練，培訓(xùn)后學(xué)員們精神抖擻，斗志昂揚(yáng)，在第三天的現(xiàn)場實(shí)習(xí)過程中，37學(xué)員們通過短短一個(gè)小時(shí)的現(xiàn)場新業(yè)務(wù)推薦，共推出新業(yè)務(wù)307筆，人均推薦8。3筆，其中推薦最多的學(xué)員是來自朝陽大街營業(yè)廳的趙麗楠，共推薦新業(yè)務(wù)20筆。
培訓(xùn)后學(xué)員們感受頗深，都表達(dá)出了自己的心聲：來自凌源移動(dòng)營業(yè)廳的王力平說道：“在這短暫的學(xué)習(xí)生活中，賈老師給了我很大的幫助，讓我對(duì)服務(wù)觀念和工作態(tài)度有了很大的感知。服務(wù)不只是僅僅說一句‘您好’，而是要關(guān)心客戶，與他拉近距離，讓他感受到我們不只是工作人員，而是與他有了共識(shí)，然后繼續(xù)做好我們的業(yè)務(wù)，將我們的產(chǎn)品變成客戶利益。非常感謝賈老師”。
凌源移動(dòng)營業(yè)廳的南新閣說道：“以前在推新業(yè)務(wù)的時(shí)候，不知道從哪開口說起，想到哪說到哪，有時(shí)候客戶問我們一些專業(yè)的問題，我們啞口無言，這樣就從心里上輸給了他，致使新業(yè)務(wù)推薦失敗。經(jīng)過這短短幾天的培訓(xùn)，從服務(wù)和營銷上對(duì)我都有很大的提升。賈老師講的很貼近我們平時(shí)工作，課程內(nèi)容與銷售知識(shí)有機(jī)結(jié)合，再通過與學(xué)員互動(dòng)的方式運(yùn)用到實(shí)踐中，讓人受益匪淺。感謝賈老師”。建平公司的李靜在培訓(xùn)后感想中寫道：“賈老師在業(yè)務(wù)和服務(wù)方便傳授了我們很多技巧，并且進(jìn)行了多次現(xiàn)場演練，以免以后在現(xiàn)實(shí)工作中遇到各種麻煩。理論很重要，但是要結(jié)合實(shí)際，賈老師正是將理論和實(shí)際相結(jié)合，從接觸客戶，直到為客戶辦理業(yè)務(wù)，賈老師講的頭頭是道，有理有據(jù)，這是我們學(xué)習(xí)中收獲的寶貴的財(cái)富”。
本次培訓(xùn)營銷冠軍趙麗楠在培訓(xùn)結(jié)束后說道：“聽完賈老師的課，不管在生活和工作中，都有很大的幫助，在我在學(xué)習(xí)中得到很多的啟發(fā)。賈老師用他獨(dú)特的授課方法，不厭其煩的給我們講解銷售中的技巧和工作中的敲門，讓我們找到了正確的銷售方法”。北票移動(dòng)公司的趙爽，在培訓(xùn)感想中寫到：“實(shí)踐以前對(duì)老師所講的東西，還抱有懷疑的態(tài)度，但經(jīng)過下午的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練后，我完全相信了。下午有一對(duì)夫婦來營業(yè)廳換個(gè)套餐，結(jié)果人比較多，他們?cè)陉?duì)伍后面等候。我看見后，主動(dòng)上前詢問，根據(jù)他們的情況向他們推薦了一些相應(yīng)的業(yè)務(wù)，這期間整個(gè)過程我按老師所教的那樣，用貼近生活的語言把業(yè)務(wù)所能帶給他們的利益告訴了他們，結(jié)果他們非常高興，馬上辦理了業(yè)務(wù)，而且還主動(dòng)跟我說以后還有什么新業(yè)務(wù)要記得通知他們。這次推銷讓我變的很自信，我希望賈老師以后再來我們朝陽給我們傳授更多的營銷技能”。
北票移動(dòng)公司的李紅靜說道：“這幾天的培訓(xùn)，每天都很緊張，辛苦，但是我的收獲很大。對(duì)我的服務(wù)和營銷能力有很大的提升，當(dāng)我再次碰到同樣的問題時(shí)，能夠用賈老師教我的方法來解決，這對(duì)我的幫助很大，感謝賈老師傳授的寶貴經(jīng)驗(yàn)”。
移動(dòng)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十
走出的美麗的校園上，懷著無限的憧憬與希望進(jìn)入了中國移動(dòng)這個(gè)大家庭，經(jīng)過一個(gè)月的基層實(shí)踐生活，終于在8月15日這天迎來了中國移動(dòng)x公司第一期新員工培訓(xùn)這一難忘的日子。登上豪華大巴一路領(lǐng)略著美麗的江南水鄉(xiāng)風(fēng)景，不知不覺來到了美麗的虹楓度假村——x移動(dòng)員工培訓(xùn)基地。一下車呈現(xiàn)在眼前的是廣闊碧綠的天目湖湖水，從湖面上吹來涼爽的清風(fēng)，令人心曠神怡，同時(shí)也吹開了我們培訓(xùn)生活的序幕。
本次培訓(xùn)主要圍繞“我眼中的移動(dòng)，新員工如何盡快融入移動(dòng)”這一主題展開的，培訓(xùn)的內(nèi)容主要有拓展訓(xùn)練、對(duì)話領(lǐng)導(dǎo)層、企業(yè)文化、廉潔從業(yè)教育、職場心理輔導(dǎo)、市場規(guī)劃與發(fā)展分析、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營與維護(hù)等，培訓(xùn)的內(nèi)容比較全面，主題突出。因此，這次培訓(xùn)給我留下了刻骨銘心的記憶，對(duì)我以后的工作與生活都將會(huì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。具體來說，我對(duì)這次培訓(xùn)內(nèi)容的感受最為深刻的主要體現(xiàn)在以下幾方面。
第一，完成角色轉(zhuǎn)變盡快融入移動(dòng)文化。中國移動(dòng)“正德厚生、臻于至善”這一核心價(jià)值觀出自《尚書》和《大學(xué)》，積淀了中國幾千年的文化精髓，主要講的是我們需要擁有廣闊的胸懷，正己之身，利用一切資源來為廣大民眾謀福利，并且將這種情懷不斷發(fā)揚(yáng)達(dá)到完美的境界。這體現(xiàn)了公司強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任意識(shí)和對(duì)自身品質(zhì)不斷提高的不懈追求。作為一名剛剛離開校園生活的職場新人，在繼續(xù)保持努力學(xué)習(xí)良好習(xí)慣的同時(shí)也要盡快融入移動(dòng)濃厚的企業(yè)文化氛圍中，通過融入學(xué)習(xí)企業(yè)文化，樹立企業(yè)歸屬感進(jìn)一步激發(fā)我們的工作熱情和動(dòng)力。在第一天的企業(yè)文化培訓(xùn)中，老師認(rèn)真講解了中國移動(dòng)的核心價(jià)值觀，企業(yè)使命和愿景使我們對(duì)移動(dòng)文化有了更進(jìn)一步的了解，也使我們認(rèn)識(shí)到了自身的不足和今后需要努力的方向。通過學(xué)習(xí)企業(yè)文化盡快完成角色轉(zhuǎn)變，使我們?cè)谖磥淼穆殬I(yè)生涯中有一個(gè)快速的成長速度為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
第二，樹立創(chuàng)新精神，保持積極進(jìn)取的心態(tài)。江澤民曾經(jīng)說過“創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂”。中國移動(dòng)作為一家大型國企集團(tuán)正是依靠不斷的創(chuàng)新才不斷的發(fā)展壯大，取得今天這樣的成就。因此，我個(gè)人感覺移動(dòng)是一個(gè)在創(chuàng)新精神指導(dǎo)下不斷取得進(jìn)步的企業(yè)。我們x公司提出的“創(chuàng)新、精細(xì)、均衡”三輪驅(qū)動(dòng)模式也把創(chuàng)新列在了首位，充分體現(xiàn)了公司對(duì)創(chuàng)新意識(shí)的重視。王建總經(jīng)理在與我們的對(duì)話中提出，新員工剛剛踏出校門所受到的束縛較少，因此在創(chuàng)新方面有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。王總希望我們新員工日后踏上工作崗位之后要充分運(yùn)用創(chuàng)新思維，做好每件事情。在第一天的拓展訓(xùn)練中有一個(gè)環(huán)節(jié)叫“速度與激情”，通過對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)與組織以及環(huán)節(jié)與環(huán)節(jié)之間的連接達(dá)到最快的速度，每個(gè)活動(dòng)內(nèi)容并沒有一套固定的模式，帶隊(duì)培訓(xùn)老師充分挖掘我們的創(chuàng)新思路，使我們以最直接的方式感受和體會(huì)創(chuàng)新帶來效率。
第三，需要具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作不僅可以完成個(gè)人無法完成的事情，而且在遇到困難的時(shí)候集體的智慧可以解決許多看似難以完成的事情。在第一天的拓展訓(xùn)練中有無論是過“電網(wǎng)”還是攀爬巨石都充分體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性?！耙苿?dòng)就是一個(gè)家”，在這個(gè)大家庭里面需要每個(gè)人為這個(gè)家庭的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力，這樣才會(huì)有一個(gè)集體的合力來推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，團(tuán)隊(duì)發(fā)展了個(gè)人才會(huì)有成長的空間。
總之，這次培訓(xùn)給我留下了難以磨滅的美好記憶。我不會(huì)忘記拓展訓(xùn)練中培訓(xùn)老師在“高空斷橋”中為了緩解我們緊張害怕的心理給我們的勸導(dǎo)和鼓勵(lì)；我不會(huì)忘記我們素質(zhì)拓展中為了讓同伴爬過“巨石”而不顧把肩膀踩的紅腫；我不會(huì)忘記我們?yōu)榱送瓿梢粋€(gè)共同目標(biāo)而群策群力討論的過程；我不會(huì)忘記王總在給我們的談話中對(duì)我們提出的要求和希望；我不會(huì)忘記課堂上各位老師為我們耐心細(xì)致的講授移動(dòng)各個(gè)部門的概況和工作內(nèi)容；我不會(huì)忘記在美麗的天目湖畔和一群志同道合的新同事度過了美好的七天。