公司年中工作總結及下半年計劃 保險公司的年終工作計劃(大全14篇)

字號:

    計劃是人們在面對各種挑戰(zhàn)和任務時,為了更好地組織和管理自己的時間、資源和能力而制定的一種指導性工具。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢?計劃應該怎么制定呢?下面是我給大家整理的計劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
    公司年中工作總結及下半年計劃篇一
    承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現(xiàn)效益的重要的基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在20xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風險管控能力。
    1、對承保業(yè)務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務的嚴格承保。
    2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業(yè)務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng),建立完善的承?;A數(shù)據(jù)庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,并定期編制中、長期業(yè)務計劃。
    3、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務的風險情況,執(zhí)行有關分保或再保險管理規(guī)定,確保合理分散承保風險。
    4、強化承保、核保規(guī)范,嚴格執(zhí)行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓,以提高他們的綜合業(yè)務技能和素質,為公司業(yè)務發(fā)展提供良好的保障。
    隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優(yōu)質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過20xx年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在20xx年里將嚴格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
    1、建立健全語音服務系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意化。
    2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行熱情、周到、優(yōu)質、高效的服務宗旨,堅持主動、迅速、準確、合理的原則,嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
    3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。
    4、在20xx年6月之前完成xx營銷服務部、yy營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區(qū)的服務網點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。
    根據(jù)20xx年中支保費收入xx萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5% 。20xx年度,中心支公司擬定業(yè)務發(fā)展規(guī)劃計劃為實現(xiàn)全年保費收入xx萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。
    1、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,20xx年在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發(fā)展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。
    2、認真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風險低的企業(yè)要重點公關,與企業(yè)建立良好的關系,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在20xx年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局。
    3、積極做好與銀行的代理業(yè)務工作。20xx年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,20xx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務上的'新突破,實現(xiàn)險種結構調整的戰(zhàn)略目標,為公司實現(xiàn)效益化奠定良好的基礎。
    公司年中工作總結及下半年計劃篇二
    一、以人為本,狠抓隊伍建設
    公司不斷提高干部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設不放松,始終把提高干部職工的素質教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設,在狠抓黨風廉政建設的同時,帶動公司工、青、婦并結合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動,進一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領導班子成員和黨員干部要首先做到”,領導班子成員和黨員干部必須在三個文明建設中起表率作用。
    二、生產經營情況
    1.安裝工程:1-10月完成工程產值:___萬元
    2.供水:1-10月供水總量為:___萬立方,水損失率達:__%,經普查,用水戶為:6541戶,用水人口約:2.98萬人。
    3.維修服務站:全年總收入:___元,上門維修服務500 余起,其中8小時外的維修工作50余起。
    三、管網更新改造情況
    1.改造__供水主管
    全長安裝941米,其中__管:631米,___管:29米,___管:281米,投資約___元。
    2.改造高灘片區(qū)供水主管
    3.協(xié)助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
    四、抓重點,求突破,樹立為民服務新形象
    由于城市建設的不斷發(fā)展,用水戶交費難等歷史遺留問題,公司從中看到了改進服務方式的方向。為真正做到為民解憂,為民辦實事,公司從20__年_月開始加大了抄表到戶工作力度,并投入大量資金購進電腦軟件收費系統(tǒng),并同時對各科室改進了辦公環(huán)境,更加提高職工對外服務工作效率。
    五、完善制度加強管理
    1.以公司《章程》和作風建設為指導,補充完善了公司的各項規(guī)章制度,特別是上班制度和工作態(tài)度,更加體現(xiàn)了公司各部門的工作紀律和工作態(tài)度管理。
    2.規(guī)范水政管理,加強執(zhí)行國務院《城市供水條例》的力度,20__年依法簽訂《供水收費協(xié)議書》1480份,發(fā)放繳費卡6200余張,改表到戶1480戶。
    3. 20__年公司認真貫徹落實上級有關文件精神,把創(chuàng)建活動納入到日常服務工作中,通過公司各項制度的落實,員工服務態(tài)度、工作質量有了根本的改變,窗口部門嚴格按承諾制進行服務,急用戶所需,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件,受到用戶的肯定。
    4.帶動工、青、婦認真執(zhí)行各項法律,維護職工的合法權益,調解勞動爭議,關心職工疾苦,上門慰問離退傷病職工,并組織職工開展有益于身心健康的各項活動。
    六、存在問題
    2.我公司屬買水經營,在城市建設和經濟建設不斷發(fā)展的今天,供水經營價格一直偏低。
    3.縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計量,城區(qū)各公廁用水無專人管理用水浪費太大。
    4.公司因無自己的水廠,以現(xiàn)在的職工人數(shù),目前工作在人員安排方面空閑太多,收入和支出存在一定壓力。
    5.高灘片區(qū)用水需經兩次加壓才能正常供水,其水費價格目前沒有解決。
    七、明年工作計劃
    (一)加強管理,減少水損,提高供水效益
    由于我縣是通過買水再經營的公司。在這樣的情況下,只有強化和完善管理體系,全力降低水耗,把管網管理和水損問題作為公司的生命來抓,這樣才能有效地提高經濟效益,為此我公司明年重點做好以下三個方面的工作:
    1、提高公司整體的供水管理和專業(yè)技能水平,積極響應省供水協(xié)會組織的各項給水專業(yè)技術培訓,繼續(xù)派送員工參加培訓學習,學習供水管理,供水新技術等內容,使我公司的管理和發(fā)展跟上新形勢。
    2、做好水表管理工作,不定期進行檢查水表,對各片區(qū)的水表安裝時間要掌握,如發(fā)現(xiàn)水表損壞或運轉不正常的就立即更換,減少公司的經濟損失,提高供水效益。
    3、做好給水管網的維修、維護工作,保證安全供水。在接到報漏電話或消息后,搶修人員30分鐘內到場, 并做到小修不過夜,大修連續(xù)作戰(zhàn)直到通水為止,做到搶修率達100%。搶修人員確保按時完成搶修工作,減少公司的經濟損失,盡量不影響群眾的生產生活用水。
    (二)配合我縣城市建設,加大老化給水管道的改造力度,完善供水主管網
    為適應我縣的發(fā)展,實現(xiàn)合理化供水。20__年我公司準備計劃鋪設一定的給水管道,逐步完善我縣供水主管網,切實做到開發(fā)到那里水就通到那里。明年規(guī)劃改造鋪設的主要管道工作有:
    1.在田壩片區(qū)朝陽路路段,鋪設一條給水管,連通十八米街供水主管,全面提高我縣供水壓力和用戶用水保證。
    2.在__橋鋪設一條__給水管至向家壩鎮(zhèn)至__。
    3.加快高灘給水工程的完善速度,抓好工程質量和工期,在明年解決全面正常通水。
    4.繼續(xù)加大力度改造城區(qū)老化的給水支管,提前達到我縣正常供水的目標。我公司計劃準備更換中嘴、沙坪等片區(qū)老化的給水管道。
    5.積極配合主管部門搞好老城區(qū)的規(guī)劃建設拆遷工作。
    在今后的工作中,公司將在縣委、政府及主管部門的正確領導下,繼續(xù)以人為本,狠抓隊伍建設;牢記“服務群眾,奉獻社會”的宗旨,突出重點,狠抓服務承諾;以求真務實的工作態(tài)度做好供水服務工作,為供水文明行業(yè)建設做出自己應有的貢獻,為社會提供優(yōu)質高效的服務,為__縣城的發(fā)展做出自己的貢獻。
    公司年中工作總結及下半年計劃篇三
    (2)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
    公司行政這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有序;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務而不干涉決策,真正成為領導的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
    公司年中工作總結及下半年計劃篇四
    "不知庭霰今朝落,疑是林花昨夜開",時間飛逝,彈指一揮間20xx年接近尾聲。過去的一年里,在領導的悉心關懷下,同事的熱情幫助下,自身的不斷努力下,工作上取得了一定成績,得到了領導和同事們的肯定。回顧過去的一年,現(xiàn)將個人工作總結如下:
    20xx年我公司承建項目共計xx項,其中跨年項目xx項,新開工項目xx項。安全部在上級主管部門及公司的正確領導下,堅持"安全第一,預防為主,綜合治理"的安全生產方針,完善公司各項安全管理制度,規(guī)范統(tǒng)一施工現(xiàn)場安全資料管理,并且定期性地開展了安全生產檢查活動,通過加強建筑施工安全生產管理工作,完善和落實一系列安全管理措施,加強對各項目部的監(jiān)管,使各項工作取得了一定的成效。
    1、工程開復工"三級安全教育"活動開展率100%。為進一步加強安全生產管理工作,安全部著重檢查并督導各項目部及時對每名職工進行"三級安全教育",加大對特殊工種持證情況的檢查和專業(yè)知識培訓及考試工作,檢查各項目部落實安全技術交底情況。
    2、積極組織開展安全生產宣傳活動,在本年度安全生產月的前期,安全部召集下屬各項目部專職安全員進行工作部署并提出要求,要求各項目部施工現(xiàn)場醒目位置懸掛大型安全生產口號,加強安全生產月的職工安全教育。
    通過這些組織教育工作,極大的強化了公司全體員工的安全意識。
    1、今年安全部在每星期進行一次安全生產檢查的基礎上,還先后進行了"腳手架工程、大型機械安全、防物體打擊、防高處墜落、臨時用電情況和安全資料管理"的安全專項檢查。
    2、本年度截至目前安全部共計開展檢查xx余次,先后督促各項目部排查隱患累計xx余項,檢查覆蓋面包括公司所有在建工程的施工現(xiàn)場安全生產、文明施工、特殊工種持證情況及安全資料的管理。
    3、通過定期檢查和針對性檢查,在一定程度上提高了我公司的安全管理水平,有效地防范和遏制了安全事故的發(fā)生。
    安全部還要求各項目部對下屬施工班組嚴格要求,嚴格落實獎懲制度。
    安全部在成立之初制訂了公司安全生產責任制及安全管理目標,并要求各項目部結合公司制定的責任制及管理目標,分解制定各項目部的安全管理目標,完善項目安全生產責任制;并將公司安全管理方面的管理制度,下發(fā)各項目部參考執(zhí)行。
    1、項目部在安全管理分工方面不分明,這一原因普遍存在,項目部各個管理人員認為只要是牽涉安全的方面都應該由安全員來管,沒有按照"管生產必須管安全"的原則明確分工。
    2、因為動態(tài)安全隱患每天都存在且不斷變化,因此安全員對現(xiàn)場隱患整改存在一定惰性,在某些方面只是為了應付公司及上級部門的檢查。
    3、施工基層人員的素質低,思想意識差。
    4、公司某些方面正處于健全階段,不能真正做到以安全為主,導致比如:材料不合格或供應不及時、人工不足及資金不能及時到位等情況。
    綜上所述是導致公司安全生產工作落實存在一定的難度。
    公司年中工作總結及下半年計劃篇五
    物流費用控制是一項重要的工作,要用合理的物流成本去實現(xiàn)高效、高質量、高附加值的物流業(yè)務是一件很難的管理工作。而我司的物流結構模型是“總部集中制”,因此控制物流費用,總部務必有一套完善的物流規(guī)章制度。透過它來控制各分公司的物流指令下達、物流配送作業(yè),從而控制物流費用。20___年的物流費用相對往年來說比較合理,整體費用有所上升降。表此刻以下:
    1、配送費用:隨著公司銷售量的增長,物流費用的絕對值有所增長,但是物流費用與銷售比整體有所下降。
    2、倉儲費用:銷售量的增加,倉庫費用也在增加。隨著生產規(guī)模的不斷擴大,公司對原材料的需求也越來越告,進而對倉儲的需求也越來越高,因此今年的倉儲費用增加,但是與銷售額的比值十下降的。
    二、物流配送
    1、物流配送是銷售物流中的關鍵環(huán)節(jié)之一,配送時間的及時性,貨物的安全性是物流配送作業(yè)質量的直接表現(xiàn)。在20___年,我部門狠抓到貨及時性的考核,嚴格按照物流流程的有關規(guī)定做到及時、準確、高質量的配送。在這種嚴格的要求下,我部門從上到下都緊張起來,全力做好公司的物流配送,加強配送市場的管理,實施每票貨物的跟蹤,并把跟蹤信息及時反饋到物流經理。每月及時召開回顧會議,對上月出現(xiàn)的問題及時總結。20___年我部門的配送準時到達率___%,運輸數(shù)據(jù)回傳及時率___%、回單完備率___%,貨物損失率為___。退貨時間的及時性也比20___年有提高,大部分退貨商品都能在一周內回到。
    2、在貨物配送中也遇到一些問題:
    a、客戶單據(jù)的簽收蓋章。
    b、配送嚴重超時導致客戶銷售損失的彌補問題。
    三、倉庫管理
    1、20___年年各倉庫庫存超多增加。因為公司生產規(guī)模擴大,發(fā)展速度很快,因而倉庫平均庫存大大增加。出入庫數(shù)量也增加,如此大的業(yè)務量勢必給倉庫管理帶來很大的不便。
    2、20___年倉庫管理從兩方面著手,即倉庫日常維護管理和倉庫數(shù)據(jù)信息管理。在倉庫日常維護管理方面,要求保管員每日打掃庫內衛(wèi)生,調整倉庫貨物的堆碼,使倉庫貨物整潔干凈,提高倉庫面積的使用率。在有條件的狀況下,對部分物品,如維修物料、小禮品、宣傳單等推廣使用貨架管理,此刻倉庫已在使用貨架管理,使用后反映比較好。同時,部門不定時到倉庫進行檢查,督促保管員加強日常的維護。在數(shù)據(jù)信息管理方面,要求倉庫與統(tǒng)計每日核對庫存帳,統(tǒng)計與我司指令下單人員核對每日的指令,倉庫每周實物盤點。為了加強庫存數(shù)據(jù)的管理,從___月份開始,每月寶供務必做庫存分析。
    四、信息系統(tǒng)管理
    信息起到連接各物流環(huán)節(jié)的橋梁作用,如運輸信息、配送信息、庫存信息、物流市場信息等。運輸信息,僅指干線運輸,在20___年,經常與總部及___物流公司電話聯(lián)系貨源信息,并把信息反饋到分公司,讓分公司掌握貨物在途狀況,提前安排貨物的銷售,更有利于銷售業(yè)務。配送信息,___物流公司每日跟蹤貨物的配送在途狀況,及時把真實的信息反饋到經營部和我那里,這樣加強配送在途的跟蹤,更能掌握貨物配送狀況,出現(xiàn)問題后能加快處理速度。庫存信息,保證庫存的準確性是根本,因此要求___物流公司每日核對庫存,使庫存實物與電腦帳、手工帳務必一致。準時給分公司發(fā)送庫存日報表。物流市場信息,這是了解物流市場動態(tài)的信息之一,經常搜集有關物流信息,如運輸價格、貨站經營狀況、物流公司狀況、國家物流方面的政策法規(guī)等。有了這些信息更能使我們調整物流策略,制定物流工作計劃。
    五、20___年目標
    新的一年,我部門的工作目標如下:
    目標1:出入庫準確率到達___%,控制積壓庫存,加快資金周轉。
    目標2:采購貨物做到質優(yōu)價廉,滿足客戶需要,降低采購成本。
    目標3:縮短進貨周期,避免航空貨運,控制物流成本。
    目標4:不斷學習物流采購專業(yè)知識、加強產品培訓、參加相關技術培訓。
    認真負責是每一個庫管員的基本職責,合理控制庫存數(shù)量,特殊貨物采購到貨后,及時督促訂貨人員將貨物出庫是庫管員責無旁貸的工作資料。良好地控制庫存的持續(xù)水平,使庫存既不發(fā)生匱乏,也不會發(fā)生停工待料以及無法交貨的狀況,避免存貨數(shù)量過多而導致資金積壓、周轉困難和增加利息、進而造成持有成本的負擔。
    采購成本關系到公司銷售利潤的增長點,采購質量的好壞直接關系到工程驗收的進度、客戶滿意度。我部門的工作重點是明確采購的工作資料:一是適時適量保證供應;二是保證貨物質量;三是費用最省;四是管理協(xié)調供應商、管理供應鏈。我們將會從供應商管理入手,合理評估供應商,產品質量、賬期、準時到貨、售后服務都是考評的要項,不斷推陳出新。
    物流成本是大家不太注意的一個隱構成本,往往被忽略不計,其實物流成本占據(jù)了貨物成本較重份額,利潤在此又損失了一部份。提前做出采購計劃,合理規(guī)劃采購項目?!墩堎弳巍返奶顚憚菰诒匦校埞靖鞑块T給予配合,型號、規(guī)格、需要到貨日期、有無特殊要求都需詳細填寫。避免到貨后在庫內存放時間過長,影響售后服務。
    公司年中工作總結及下半年計劃篇六
    一、重點工程進展概況
    我司今年繼續(xù)全力推進公司重點工程——xx項目的各項建設任務,目前總體施工進展順利,在全年建設過程中,各項重點任務亮點紛呈,取得了多個階段性成果:
    一是安全生產實現(xiàn)零事故。公司把“全力以赴,抓好深基坑工程安全施工,確保工程質量優(yōu)良”作為全年安全管理工作的目標與口號,始終將安全生產當著頭等大事來抓,20xx年,x項目施工工地未發(fā)生一起安全責任事故,取得了零安全事故的好成績,為接下來的各項施工任務打下良好基礎和開端。
    二是拆遷報建解決遺留問題。場地一直是本項目的社會不穩(wěn)定因素,我司經過不斷努力和近大半年的艱難談判,最終于x月x日成功簽署正式協(xié)議,將場地移交施工單位。此外,我司在春節(jié)前全力推進施工許可證辦理手續(xù),積極主動與政府相關職能部門對接,于x月x日提前取得了本項目的《建筑工程施工許可證》,標志著x項目工程審批的證書全部閉合,項目建設進入全面提速階段。
    三是綠色建筑取得關鍵突破。作為x房地產項目品牌戰(zhàn)略的重要任務,x項目三大認證指標已基本全部到位。x月下旬,中國綠色建筑認證通過省住建廳評審;xx月中旬,我司今年主動引入的xx市節(jié)能示范項目申報獲得通過,獲額度x萬元補貼;12月上旬,經過我司多次組織內部評審和優(yōu)化調整,美國leed認證突破原定銀獎的申報目標,以高分進一步沖擊金獎等級,目前已通過美國綠委會官網初審。本項目真正成為x市的綠色“雙認證”節(jié)能示范建筑。
    四是深基坑施工節(jié)點全部按時完成。在實體施工進度方面,我司在公司領導的正確指導下,全體工程建設人員不分節(jié)假日奮戰(zhàn)在工地第一線,共同努力克服了施工場地狹小、土方外運受限、臺風異常頻繁、周邊業(yè)主投訴干擾等種種困難和不利因素,通過優(yōu)化結構設計、創(chuàng)新土方調運方式、優(yōu)化降排水工藝、合理安排組織施工等手段,保質量、抓安全、趕進度。
    截至xx月xx日,x項目深基坑已完成底板墊層及核心筒混凝土澆筑施工,并已全面開始底板鋼筋綁扎工程,全部完成了年初制定的實體施工進度計劃三個關鍵節(jié)點(地下連續(xù)墻、工程樁完成時間及底板開始施工時間)的任務指標。
    二、全年具體
    工作總結
    按照今年上級公司“深化大國資改革,打造國企航母”的全局部署和全新理念,對于公司全體員工而言,20xx年的工作重點是:“全力以赴抓好重點工程建設管理,打造x房地產精品工程”,我司在六個“精”字上大做文章,立足現(xiàn)實、著眼長遠,靠雙手描繪未來,靠勤奮創(chuàng)造業(yè)績。
    (一)在任務安排上做到“精兵強將”
    20xx年,x房地產項目的推進依靠公司全體員工的責任心和管理協(xié)調能力,在任務安排上對項目工作目標和進度計劃進行細分,做到“分工不分家”,并注重日常落實督查。
    1.內控管理,分工明確。
    今年年初,我司在進行深入細致研究討論的基礎上,根據(jù)x項目已全面進入施工階段的工作特點,結合施工項目管理的實際需求,工作重點從項目報批轉到項目施工管理上,重新對領導崗位和各部門人員的人事安排進行了調整,將工程項目管理所要求的技術、安全、質量、造價等
    崗位職責
    落實到相關專業(yè)人員身上,做到明確分工,各司其責。
    2.制度建設,持續(xù)完善。
    今年2-4月,我司結合建筑工程項目管理的業(yè)務特點,先后制定和完善了《安全生產管理辦法》、《質量管理辦法》、《設計變更管理辦法》、《計量和支付管理辦法》、《內部招投標工作規(guī)范》等8項工程管理制度,逐步建立健全較為科學的工程項目管理機制,有效規(guī)范了各參建單位的職業(yè)行為和工作流程。
    3.每周例會,狠抓落實。
    為了更好地掌握工程施工動態(tài),同時提高項目施工各方的凝聚力,我司堅持每周組織各參建單位主要負責人員定期會議,全年累計共召開40多次工程例會,對施工中存在的問題和困難及時研究、及時解決,提高工作效率。并在每周三前以圖文簡報的形式,向公司領導書面匯報工程進展情況和存在困難,讓領導第一時間了解項目情況。
    4.人文關懷,提升士氣。
    今年5月下旬起,我司開始部署高溫抗暑工作,其中尤其重視關注施工人員高溫作業(yè)的感受。按照上級公司領導的指示和
    工作計劃
    安排,我司代表先后多次到工地現(xiàn)場為一線施工作業(yè)的工人分發(fā)了清涼飲料慰問品和了解工人的情況、需求,鼓勵工人們既要做好本職工作,落實安全措施,又要注意關心自身健康和安全,力所能及地解決工人的實際問題。充分調動和提升全體建設者的積極性和干勁。
    (二)在安全管理上做到“精細控制”
    深基坑施工是今年安全管理任務的重中之重,我司通過加大安全管理和現(xiàn)場規(guī)范作業(yè)檢查力度,繼續(xù)保持安全監(jiān)管的高壓態(tài)勢,嚴防各類事故發(fā)生,確保了安全生產形勢穩(wěn)定,順利實現(xiàn)了全年安全生產無責任事故的目標。
    一是超前預控,嚴密布防重大危險源。
    按照上級公司的要求,我司組織安全管理人員成立專項工作小組,對本項目的重大危險源進行詳細的調查和評價,并對每一個重大危險源最可能發(fā)生的不為、現(xiàn)場危險信號、可能產生的后果和應對控制措施等方面進行了分析和匯總,并編制成風險分析報告,全面指導本項目安全生產事故的預防和布控工作。
    二是文明施工,精心打造和諧文明施工環(huán)境。
    為了確保本項目現(xiàn)場文明施工和環(huán)境保護措施嚴格按照相關標準進行布置和管理,同時盡量減少項目施工對周邊居民的影響,從工程開工以來,我司安全辦多次對施工場地內外的環(huán)境衛(wèi)生、噪音擾民、施工泥漿廢水的排放等情況進行了專項檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題要求施工單位及時整改,為本項目的順利推進建立一個和諧、文明的施工環(huán)境。
    三是檢查監(jiān)督,保持隱患排查高壓態(tài)勢。
    在日常工作中,我司不斷加大安全檢查和安全隱患整改工作力度,做到安全檢查監(jiān)督工作日?;?、規(guī)范化。尢其是加強春節(jié)、五一等重點節(jié)日時段的安全檢查,公司領導帶頭嚴格執(zhí)行值班制度,確保安全巡查不間斷。至今年11月,公司安全辦通過日常檢查共發(fā)現(xiàn)存在的安全隱患30多處,聯(lián)合監(jiān)理單位共開出檢查整改通知書10多份,已經全部要求施工單位進行整改,并已按要求整改好。
    四是應急管理,提高安全意識和應急技能。
    作為今年安全應急管理的重點,我司根據(jù)有關法律法規(guī)和《生產經營單位安全生產事故
    應急預案
    編制導則》,結合x房地產項目的危險源狀況、危險性分析情況和可能發(fā)生的事故特點,制定了相應的應急預案。今年7-9月臺風暴雨異常頻繁,面對不可抗力因素的影響,我司與各參建單位積極應對,細化分工,落實責任,采取了包括提前預警、設備防雨防潮、工地廢棄泥水導排等多項應急措施,用實際行動保障施工進度安全、順暢。
    (三)在施工質量上做到“精雕細琢”
    質量是建筑工程產品的靈魂。質量上放松要求,不能精益求精、精雕細刻,打造精品工程就是一句空話。我司要求全體參建工程人員,必須做到對每一項材料、每一道工序質量都嚴格把關,環(huán)環(huán)相扣,確保各項質量措施落實到位。
    1.順利完成深基坑方案專家評審工作
    按照上級領導的統(tǒng)一部署和相關規(guī)定,我司在今年1月組織了多次專項施工方案評審會,邀請了5名經驗豐富的專家對x項目深基坑設計、支護方案、施工和第三方監(jiān)測等進行咨詢論證和方案把關,務求在質量安全和可靠性方面進一步優(yōu)化和完善。經眾專家反復研究,充分論證后,一致認為方案總體上科學、合理、安全,同時提出了進一步優(yōu)化的技術措施和意見。
    2.高度重視圖紙會審及技術交底工作
    為了使施工人員充分了解工程設計特點和意圖,掌握工程關鍵部分的質量要求,在質量技術管理工作中,我司針對地下連續(xù)墻、土方開挖、內襯墻防水等重要分部分項工程,都專門組織召開了圖紙會審和技術交底會議,貫徹落實各項質量、技術標準,施工難點等有關細節(jié)。此外,在每項重要工序的施工前,要求施工方技術人員必須組織對工人進行現(xiàn)場技術交底工作,尤其對攪拌樁、大直徑旋挖樁等等各關鍵部位和工序,強調書面簽字技術交底制度,嚴把事前防控關。
    3.積極開展超聲波等各項質量檢測工作
    按照國家相關行業(yè)規(guī)定,為了確保地下連續(xù)墻各槽段質量和安全監(jiān)督,我司在上半年積極引入超聲波檢測手段對混凝土槽段進行質量抽檢,用超聲波傳遞的波形來判斷混凝土的密實均勻程度。從禪城區(qū)質量監(jiān)督站檢測人員反饋的抽檢結果表明,上半年抽檢的地下連續(xù)墻槽段混凝土質量合格,沒有發(fā)現(xiàn)存在質量問題。從11月起,在全部75根工程樁順利完成后,我司已及時啟動了樁基礎各項質量檢測工作,計劃采用抽芯、小應變及抗拔檢測方式進行全面檢測。
    4.重點督查施工現(xiàn)場質量措施落實情況
    20xx年,我司工程管理人員對現(xiàn)場施工質量措施的落實情況和監(jiān)理人員的監(jiān)理方式方法不斷加大了巡查力度,在日常組織質量檢查時,重點對施工質量負責人和監(jiān)理人員旁站監(jiān)督情況進行檢查,確保施工質量措施全面落實。例如,在支護攪拌樁及高壓旋噴樁施工中,我司在現(xiàn)場安排了專人對設備的提升速度、壓鑄水泥漿的壓力及水泥用量進行逐一核查,以高壓態(tài)勢來管理施工質量。為了引起施工單位和監(jiān)理單位進一步重視,在發(fā)現(xiàn)質量隱患和苗頭時毫不手軟,專門向施工、監(jiān)理公司分別發(fā)函,就現(xiàn)場存在的質量隱患提出了書面整改意見,確保工程質量達標。
    (四)在成本控制上做到“精打細算”
    精品工程要求的是在安全管理、工程質量上提高標準,嚴格成本核算,追求利益化。我司要求技術人員按照合同條款對項目施工造價進行了動態(tài)跟蹤,實現(xiàn)對工程變更和工程預算費用的全面控制。
    一是在優(yōu)化設計方面,為了充分吃透整套設計圖紙,我司主動組織成本控制人員對設計方案的結構體系、設計造型、平面布置進行深入的成本分析,向設計人員提出多項合理化建議,使設計方案不斷完善。今年上半年,我司工程技術人員與設計、施工等單位進行了多次論證,并經上級協(xié)管領導親自計算驗證,將原設計圖中地下室的179支抗浮抗拔錨桿修改為17根抗拔樁,并樁基礎部分的設計圖紙進行了優(yōu)化,大大降低了項目投入成本,同時減少了施工強度,提高了施工效率。
    二是在工程變更方面,我司通過制定和落實設計變更相關管理辦法,全程監(jiān)督施工單位,使其嚴格按圖紙施工,按程序辦事。對于施工單位提出的工程變更嚴格審查,對不需要變更的內容,堅決駁回;對于確實有利于提高安全系數(shù)、有利于保證質量措施的變更內容和現(xiàn)場簽證,能做到及時研究審批。此外,經過我司協(xié)調溝通,x項目成功辦理減免風險評估費用,評估費由原來按相關規(guī)定需人民幣30萬減為人民幣15萬多元。
    三是在設備考察方面,xx項目的暫估價設備項目總金額超過3000萬元,能否做到設備采購貨比三家、擇優(yōu)招標選購,對整個項目的成本控制有著舉足輕重的影響。今年下半年,我司多次奔赴廣州、深圳等較發(fā)達地區(qū)考察有實力的廠家和設備,現(xiàn)場評估設備生產行業(yè)主要廠家產品性能的先進和科技含量、生產能力、產品質量等情況,務求掌握更多更新的產品技術性能和成本信息,為下半年的公開招標中能更好地選購到性價比的設備做好充分的準備工作。
    四是在現(xiàn)場管理方面,我司主要采取對工程各種造價指標、定額、質量等參數(shù)的監(jiān)督檢查措施,確保項目施工中安全、質量時用最少的投入,獲得的經濟效益。例如,在大直徑旋挖樁基礎施工前,公司專門組織工程造價人員,對計劃采用的同類型機械進行考察和調研,通過實地比較后確定價格合理、性能優(yōu)良的施工機械,并在施工現(xiàn)場進行了旁站監(jiān)督,對水下混凝土澆筑等重點分部分項工程的試驗和施工參數(shù)進行全程見證和記錄,如每根樁的預設水泥用量、水灰比等重要參數(shù),力求更準確地指導變更工程的結算造價審核。
    (五)在進度管理上做到“精心策劃”
    自x房地產項目全面開工以來,施工單位根據(jù)合同工期的要求,初步編制了施工方案和進度安排。今年我司主要組織工程管理人員從合理性、科學性、嚴謹性等方面對總進度計劃進行了從嚴審核。
    1.全方位優(yōu)化進度計劃
    為了保證建設任務按期完成,同時兼顧合理安排資源供應,進一步節(jié)約工程投資成本,我司對進度計劃的主要審核內容包括:是否符合
    施工合同
    中竣工日期的規(guī)定、關鍵性節(jié)點和控制性項目是否有遺漏、資源需要量是否均衡、施工的時間以及搭接關系是否合理等。在進度計劃研討會議上,我司向施工單位和監(jiān)理單位提出了質詢和相應的修改意見,重點對其中存在疑點的工作程序、持續(xù)時間和銜接關系作進一步的優(yōu)化和細化。
    2.全天候監(jiān)督施工現(xiàn)場
    在現(xiàn)場進度管理的日常監(jiān)督方面,我司除了公司領導帶頭周六日現(xiàn)場值班、業(yè)主代表夜間加強抽查、每日定期巡查等常規(guī)工作手段之外,為了全天候及時掌握和存儲施工現(xiàn)場動態(tài)信息和實時進度,更通過制定了詳細的工地視頻監(jiān)控方案,采取在工地周邊安裝4支攝像槍的方式,利用大功率無線wifi網橋與我司工程部內設服務器連接,以保證能24小時檢查和記錄工地實際進度、質量、安全施工是否按計劃要求進行。
    3.全過程應對進度干擾
    由于今年雨水季節(jié)來的比較早,加上突發(fā)性臺風暴雨較多,對工地鋼筋籠制作、打樁施工、水下混凝土澆筑等所需的正常施工條件造成了很大干擾,也直接影響了階段性的施工進度。為此,我司與施工單位、監(jiān)理單位工程人員針對雨季施工特點,精心制定一系列應對措施,結合天氣變化的實際情況,將總計劃細化分解到每周、每日,合理安排施工進度及施工程序,嚴格控制進度受不利條件的影響和干擾在允許偏差范圍內。
    (六)在廉政建設上做到“精神集中”
    廉政反映在“精”上,就是良好的精神狀態(tài)和價值觀。對于x辦公樓項目的廉政建設而言,最重要是嚴格執(zhí)行公司相關制度和規(guī)范,既要按照公開、競爭、擇優(yōu)的原則,通過嚴格的招標選定商業(yè)合作伙伴,又要進一步完善變更管理制度,規(guī)范工程量計量、審價、支付等管理程序,使廉政建設提速、增效,推動項目建設健康發(fā)展。
    為了確保x辦公樓項目建設工程項目的健康發(fā)展,20xx年,我司堅持認真學習貫徹黨的xx屆三中全會精神,始終把廉潔從業(yè)作為基礎性工作來抓,逐步完善公司的廉政格局和各項制度。我司規(guī)定,所有簽訂的合同都要嚴格按照公司相關管理制度要求,經過集體修訂、審批、簽署等工作流程,并由公司法律顧問審查把關,一級抓一級、層層抓落實。在內部招投標管理方面,我司精心制定和執(zhí)行《內部招投標(采購)管理辦法》,進一步加強了內部邀標過程的規(guī)范控制和監(jiān)督。
    此外,在民主集中制和“三重一大”制度貫徹落實方面,我司堅持集體決策的工作制度,凡屬涉及公司利益的重要事項,均堅持溝通在會議之前,決策在會議之中,落實在會議之后,形成了陽光、公正、清廉的工作氛圍。例如,x項目建設工作小組由上級公司分協(xié)管領導及公司所有員工組成,重要事項均采用專題會議、每周工作例會等形式,集體研究選取合作單位,有效了防止權力濫用、以權謀私等腐敗現(xiàn)象發(fā)生。
    工作中存在的困難和不足
    一、由于施工場地離周邊住宅樓距離較近,加上工地受道路交通出行限制影響,施工工人和土方運輸車輛經常要起早工和晚加班,施工噪音對周邊物業(yè)的影響較為明顯,華遠大廈等大樓業(yè)主經常向政府相關部門投訴,造成城管頻繁對本項目工程開罰單或者整改通知書。我司須經常加強與xx大廈等業(yè)主的溝通協(xié)調工作,以確保在和諧的氛圍中進行工程建設。
    二、隨著基坑開挖深度不斷向下,基底地連墻受到的周邊地下水壓也越來越大(測算-15.6m處超過11米水壓),存在局部滲漏的風險。我司及施工、監(jiān)理單位將加派人手,日夜巡查,及時應對各種情況的發(fā)生。
    三、由于總承包暫估價設備特定條件的限制,本項目電梯、智能機械車庫、智能化等暫估價設備公開招標只能在工程交易平臺進行,而該平臺對投標人編制標書以及現(xiàn)場投標的嚴謹性、準確性等要求比政府采購交易平臺要嚴格很多;加上按照公司打造“精品工程”的總體思路,我司在制定招標文件時就明確了要優(yōu)先選取知名一線品牌,招標條件相對比較嚴格,因此設備公開招標容易出現(xiàn)投標人不足、投標資料出現(xiàn)疏漏等情況而造成流標。
    201x年工作思路和計劃
    201x年,我司將進一步完善和嚴格執(zhí)行各項管理制度,加強公司管控工作,全力保證全年各項工作順利開展和落實。要繼續(xù)以打造精品工程項目為主要目標,在完成上級公司作為交辦的各項工作基礎上,創(chuàng)出更好、更高、更優(yōu)的成績。
    在201x年具體工作和進度安排方面,主要計劃和任務包括:
    一、工程進度重要時間節(jié)點:x年xx月底前完成地下結構施工;x年xx月底前完成-層結構施工;x年xx月底前完成層內裝飾施工、完成-層水、電安裝及幕墻施工、完成機械車庫等主要設備的安裝及調試。
    二、在安全管理方面,201x年的重點是在確保安全完成深基坑開挖施工的基礎上,把地面以上建筑施工期間各項安全生產風險管理和預控作為頭等大事來抓,將繼續(xù)堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,進一步強化安全生產宣傳教育,加強落實安全責任和值班制度,同時倡導文明、和諧施工,全力打造良好的安全施工環(huán)境。
    三、在質量管理方面,重點要完善和落實質量管理制度,進一步明確質量工作目標與工程質量目標,并將目標層層分解,落實好各部門、各崗位的質量職責,督促施工、監(jiān)理單位配備足額的質量監(jiān)督管理人員,繼續(xù)加強對施工過程質量的監(jiān)控檢查。
    四、在打造綠色建筑品牌方面,繼續(xù)完成美國leed綠色建筑標識認證的工作,并將在施工全過程落實綠色建筑施工指導的相關要求。
    五、在廉政建設方面,堅持各項工作都嚴格執(zhí)行制度,在公開、陽光下進行,并將進一步加強對廉政建設的組織領導,把反腐倡廉工作與工程建設各項工作有機結合,形成一級抓一級、層層抓落實的齊抓共管格局。
    六、在營銷策劃方面,將按照上級公司對本項目經營開發(fā)的思路與理念要求,通過深入細致的市場調查,結合本項目的自身特點,采取與本區(qū)域秀知名銷售團隊合作的組織模式和營銷手段。計劃在x年春節(jié)前后開始項目營銷策劃和廣告宣傳工作,x年xx月份開始項目預售工作。
    公司年中工作總結及下半年計劃篇七
    一年來,我公司工會在縣總的正確領導下,能緊緊圍繞生產經營這個中心,充分發(fā)揮廣大職工主人翁的作用,積極開展群眾性降耗挖潛、提合理化建議等活動,以知識武裝工程為載體,以職工維權為重點,突出履行維護基本職能,集職工群眾的智慧和力量,創(chuàng)現(xiàn)代企業(yè)精神,樹新世紀職工新形象,推動了公司兩個文明建設。公司曾先后被縣總評為“工人先鋒號”班組,安康杯競賽先進集體,質量創(chuàng)新先進單位和先進職工之家?,F(xiàn)將工作總結如下:
    一、加強工會班子建設,逐步建立完善職工民主管理和民主監(jiān)督機制
    公司工會能根據(jù)自身工作情況,從強化班子隊伍建設著手,加強工會工作的領導,工會一班人能認真學習工會法和創(chuàng)模范職工之家有關文件精神,做到統(tǒng)一思想認識,展示新時期擴大工人階級的社會影響力和輿論宣傳和用自己的言行展示工人階級風采。明確創(chuàng)建工作工作的必要性。先后建立了民主管理制度,把家底交給職工,堅持每年召開職代會或會員代表大會,報告工會工作,實施廠務公開制度,增加透明度,并按照相關要求及時做好報表等方面的工作。
    在會員(股東)大會(職代會)上對涉及職工的切身利益的具體問題,我們堅持聽取會員意見,尊重職工的民主權利,工會敢為職工說話辦事,維護員工的切身利益。如去年公司起草的關于職工勞動合同方面的制度時,都能廣泛聽取會員們的意見,并在征求意見欄中簽名或反饋信息,廣泛體現(xiàn)民意,受到廣大股東(員工)的好評。
    公司行政在討論職工工資、勞動安全等問題時,公司都能邀請工會干部和會員代表參加,及時反映職工心聲。尤其在公司重大經營決策、集體合同、勞動保護、女職工權益保護等方面都能與工會征求意見,必要時召開會員代表大會討論通過,較好地體現(xiàn)了公司行政與工會組織民主決策方面的協(xié)調與合同。
    二、建立和完善勞動關系協(xié)調機制,實行平等協(xié)商及集體合同制度
    作為路橋人,由于行業(yè)的特殊性,尤其工程市場競爭日趨激烈,針對上述情況,公司在施工任務資金缺口大的情況下,如何確保職工利益,工會以辦理集體合同協(xié)商中,堅持實事求是的原則,確保施工承包合同如期履約,能為職工謀福利的,我們要力爭辦好,最大限度地調動廣大員工的生產積極性,從而使公司工程質量創(chuàng)優(yōu)、工期推快、信譽度不斷提高。反之,在今年資金難以保證的情況下,我們采取緩和的辦法,保證職工生活為前提,在解決溫飽的過程中謀實事,職工隊伍基本穩(wěn)定。
    由于我公司實施二級核算,結合內部六項指標考核,兌現(xiàn)職工工資。即六項指標為:質量、工期、安全、機械、材料、文明施工。按照上級有關文件精神,我工會也建立了企業(yè)勞動紀律、監(jiān)督小組和勞動爭議調解委員會等組織,對違紀職工,工會能評判是否,加強引導,做好說服教育工作,增強遵章守紀的自覺性。
    三、建立健全職工生活保障機制,大力實施送溫暖工程
    幾年來,我公司借縣交通工程大干快上這班車,為繁榮縣城經濟作出了一定的貢獻。由于縣交通投入過大造成財政困難,造成工程建設多個bt全墊資工程,久而久之使施工單位資金周圍缺口大,廣大職工(會員)都能理解平時不兌現(xiàn)工資的現(xiàn)狀。盡管資金短缺但我公司還是在年底最大限度地兌現(xiàn)了部分工人工資。另外,如職工養(yǎng)老保險、醫(yī)療、失業(yè)保險等方面我們還是堅持上繳的。在此基礎上我們還給一線員工及部分臨時技工辦理了意外傷害保險,并對部分技工辦理了正式的錄用手續(xù),對積極考證的人員施行了獎勵的辦法,從而穩(wěn)定了職工隊伍,激發(fā)員工的積極性,增加了企業(yè)后勁。
    公司工會、團支部開展了對病危人員袁款和建立了幫扶對象等活動,對原縣一中等貧困學生開展“送溫暖”活動,受到上級表彰。
    在施工中我們按照縣政府的有關要求,在簽訂承包工程合同中,還扣除了再就業(yè)基金。
    對女職工特殊權益保護問題,公司工會委員會增設了女工委員,總的來講,能履行職能,開展有益活動,用三句話概括:
    (1)有活動;
    (2)經費能保證;
    (3)會員較滿意。
    四、大力推進群眾性經濟技術創(chuàng)新和勞動競賽活動
    多年來,根據(jù)我公司工程施工任務情況,工會能有的放矢地開展各種活動,如勞動競賽、技術比武、崗位培訓、創(chuàng)“安全合格班組”等,在施工中我們還能因地制宜把安全工作考核到班組、人頭。今年對安全生產提出了一定的要求,我們從安全生產著手,施工了監(jiān)控法,落實了安全生產預案,明確崗位職責,減少安全事故的發(fā)生率,受到了上級的好評。推動了安全生產無事故的目標落實,數(shù)年被市、縣評為安全生產先進單位。
    數(shù)年來,公司工會能各級開展提合理化建議活動,對有使用價格的提議能給予及時表彰獎勵,對積極參與人員年終有視情況給予通報表彰?!度鐤|交通》對我公司“樹精品意識,創(chuàng)優(yōu)質工程”情況作了及時報道,受到了縣有關領導的好評。
    五、加強職工思想道德建設,爭創(chuàng)安全文明班組
    近年來,由于資金周轉困難的因素,我公司在項目建設中一方面抓市場,想方設法籌措資金,確保運轉,另一方面,我們不斷鼓舞士氣,激發(fā)奮發(fā)有為的熱情,負重奮進,通過看工作實績,看實際行動,看工作效果,用工作業(yè)績樹立了交通人的形象。在突擊攤鋪洋口大道施工中,由于成績突出,我公司被縣局授予“特別能戰(zhàn)斗的黨總支”稱號。
    利用新時期職工渴望實現(xiàn)自我價格的愿望和希望領導尊重的價格心理,我們發(fā)動職工集思廣益,調動各個方面的積極性,開展提合理化建議,增收降耗活動,如攤鋪碾壓的密實度問題,直接關系到路的質量和使用壽命,通過實踐使我們體會到,購置進口又鋼輪壓路機使我們效果達到多快好省的要求。我們還通過“三比、三賽”即比思想、賽工作;比質量、賽進度;比安全、賽降耗,既提高質量信譽度,又節(jié)約了成本,又增強了信譽度,使職工的精神文明在項目建設中得到發(fā)揚和延伸,該工程被市有關部門評為優(yōu)質工程。
    根據(jù)縣總的要求,我公司工會能認真學習《工會法》,開展學勞模、學身邊人,學先進等系列活動,廣泛開展爭創(chuàng)文明職工、優(yōu)秀項目經理部舉辦百人誠實守信宣誓,打造誠信品牌等活動,形成人人爭當文明職工的局面,為崇尚先進,爭先創(chuàng)優(yōu),營造了良好的氛圍。
    公司工會還健立了勞模檔案,對省勞模和省機械技能比武獲獎人員施行了表彰和獎勵。
    工會能根據(jù)公司生產施工流動分散,點多面廣、戰(zhàn)線長的特點,有的放矢開展文體活動,如乒乓球沙龍比賽,讀書競賽及“學黨的基本知識”等活動組織外出旅游等活動,做到寓教于樂。夏季能高溫慰問,并對員工定期實施了健康體檢,如期發(fā)入了工會福利。
    總之,我公司工會工作概括起來講為“五有”,即有班子,有制度,有陣地,有活動,有活力。能按年上繳工會會費,按照簽定集體協(xié)商和集體合同制度。
    雖然我們取得了一點成績,但存在不少不足:
    1、工會活動不夠正常;
    2、工會的作用有待進一步加強。
    我們將在今后的工作中,發(fā)揚成績,克服不足,學習先進,與時俱進,扎實有效地開展工會工作,確實維護職工的合法權益,進一步調動員工的積極性,不斷提高經濟效益,為推動公司三個文明建設作出應有的貢獻。
    更多
    公司年中工作總結及下半年計劃篇八
    20__年是公司發(fā)展的至為關鍵的一年,根據(jù)公司工作的要求,著力整合資源、強基礎、優(yōu)化結構壯主體;廣聚人才促發(fā)展、提升管理增能力;攻堅克難出效益、重點突破帶全局,努力實現(xiàn)裝飾公司今年的目標任務計劃。裝飾公司的年度目標任務是在20__年內保證完成工程造價在700萬元人民幣的施工項目。以下是根據(jù)前期調查所規(guī)劃20__年季度業(yè)務部600萬元及設計部100萬元任務計劃:
    業(yè)務部計劃:
    1、第一季度1-3月份,任務量為120萬元人民幣。一月份任務為40萬、二月份任務為30萬、三月份任務50萬元人民幣。
    2、第二季度4-6月份,任務量為180萬元人民幣。四月份任務為60萬、五月份任務為60萬、六月份任務60萬元人民幣。
    3、第三季度7-9月份,任務量為160萬元人民幣。七月份任務為60萬、八月份任務為50萬、九月份任務50萬元人民幣。
    4、第四季度10-12月份,是一年的最后一個季度,是至關重要的階段也是裝飾裝修的黃金時期,公司要保證完成600萬的工程量,也就是這個季度 剩下的任務140萬。十月份任務為60萬、十一月份任務為50萬、十二月份任務為30萬。
    設計部計劃:
    1、第一季度1-3月份,任務量為20萬元人民幣。
    2、第二季度4-6月份,任務量為20萬元人民幣。
    3、第三季度7-9月份,任務量為30萬元人民幣。
    5、目標完成力度
    為了能夠完成公司的基本目標,公司上下要思想統(tǒng)一、團結一致、同心協(xié)力,早日完成基本目標,把力爭目標做基本目標來完成。
    在保證完成四個季度的工程量和凈利潤的基本要求上,公司要有更大的思想目標和準備,力爭在基本的要求上能完成增長20%的工程量。
    20__年公司計劃總人數(shù)為8人。
    1、 室內設計師2人,招聘要求:兩年以上工作經驗。
    2、 施工員2人,招聘要求:一年以上從事家裝工地管理經驗。
    3、 家裝顧問4-6人,招聘要求:一年以上工作經驗。
    4、 前臺1人,招聘要求:一年以上從事前臺接待工作經驗。
    1、公司上班時間為:上午 8:30-12:00下午13:30-18:00,中午休息1.5小時。上班時間公司會按季節(jié)進行調整,具體調整時間公司會通知公告全公司人員知曉)
    2、全體員工須按規(guī)定時間上下班,員工超過上班時間5分鐘(含)以內簽到者為遲到,員工每遲到一次扣款30元;超過上班時間15分鐘(不含)以上簽到者按曠工半天處理;礦工一天扣除三天工資。
    3、下班時間提早5分鐘(含)以內簽到者為早退,員工每早退一次扣款30元;超過5分鐘(不含)以上提早簽到下班者按曠工半天處理。
    4、員工因公事外出,填寫《外出申請單》,經權責主管簽字批準后,方可外出。如果私自外出被發(fā)現(xiàn)者扣款50元。
    5、員工假別分事假和病假,員工請假應事先填寫《員工請假卡》,經權責主管核準簽字后,如因突發(fā)情況來不及辦理請假手續(xù),應用電話請假,并須于事后補辦請假手續(xù),其主管在簽核時,需加注時間。
    6、因不可抗拒原因造成員工無法簽到,由公司主管證明出勤情況。
    7、員工因故未簽到,填寫《因故未簽到補抵申請單》,由其主管簽核證明出勤者(此種情形每月僅限三次,超過三次部分按事假處理并補辦請假手續(xù))。
    8、員工之間嚴禁弄虛作假,如有違反,一經查實均扣款50元。
    9、上班必須堅守自己的崗位,發(fā)現(xiàn)有串崗的每次扣款50元。
    10、上班時間內,全體工作人員不準在辦公室吃零食,發(fā)現(xiàn)一次扣款50元。
    11、其他人員不得隨意開啟他人電腦,如發(fā)現(xiàn)一次處罰50元。第二次作開除處理。
    12、每天下班,全體員工按劃分的值班日表清掃辦公室衛(wèi)生。每位員工離開之前(尤其是辦公人員)自覺關閉一切電器設備,鎖好門窗,否則負責一切后果,并罰款相關人員50元。
    13、每個人每天下班前整理好自己工作用的工具用品并妥善保管,若有丟失,照原價賠償。如檢查發(fā)現(xiàn)隨意丟配件或隨意損壞配件,照原價賠償,并罰款50元。
    14、公司全體員工不得攜帶違禁品、危險品或與工作無關物品進入工作現(xiàn)場。如有違反則當場辭退。
    15、不得私自攜帶公物(包括生產資料及復印件) 及屬于公司財產等出公司。如有違反則當場辭退。
    16、公司全體員工在工作時間內必須堅守崗位,不得擅離職守,不得從事與工作無關的事情。如有違反則扣款50元。
    17、公司全體員工不得使用公司一次性紙杯,如發(fā)現(xiàn)一次扣30元。
    18、公司全體員工必須服從分配,聽從主管指揮,如有不同意見,應婉轉相告或以書面陳述,經主管決定,應立即遵照執(zhí)行。 如有違反則扣款50元。
    18、公司全體員工應自覺愛護公司財產、維護環(huán)境衛(wèi)生、節(jié)約公司資源,不得隨意破壞辦公區(qū)、洗手間、過道、的環(huán)境衛(wèi)生,不得隨意浪費或私自挪用包括水、電、通訊工具、清潔品等公共財產。 違者予以除10倍賠償公司損失外,處以每人每次100元罰款,情節(jié)嚴重或屢教不改者予以除名處理。
    19、公司全體員工不得經營與本公司類似及職務上有關的業(yè)務,或兼任其他公司的職務。如有違反則當即辭退。
    20、公司全體員工嚴謹操守,不得收受與公司業(yè)務有關人士的饋贈、賄賂或向其挪借款項。如有違反則當即辭退。
    21、公司全體員工不得泄漏業(yè)務或職務上機密,或假借職權,接受招待或以公司名義在外招搖撞騙。如有違反則當即辭退。
    22、公司全體員工應通力合作、互敬互愛、同舟共濟,不得吵鬧、斗毆、搭訕攀談或互為聊天閑談,或搬弄是非,擾亂秩序。如有違反視情節(jié)嚴重程度作50—100元的扣款。
    公司年中工作總結及下半年計劃篇九
    下面是保險公司年終總結及
    工作計劃
    的范文,希望你喜歡,還可以分享哦。
    我于xx年加入人保財險這個大家庭,已是第5個年頭了,在這不算短的時間里,我深感xx年是璧山支公司發(fā)展迅猛的一年,支公司在經理室的正確領導下,在各個部門的通力配合下,在全體員工的共同努力下,全面完成了年度各項任務,作為璧山公司的一員,我引以為豪,公司的發(fā)展壯大,離不開每一位員工的辛勤工作,接下來我將我一年的工作情況做一個簡要的回顧和總結:
    我主要談三個方面:
    1、個人發(fā)展及工作完成情況
    2、存在的問題和不足
    3、xx年的思路及展望
    一、個人發(fā)展及工作完成情況:
    我的xx年,工作分為兩個階段,上半年主要從事銷售部組訓及代理人服務工作;下半年開始丁家營銷服務部的管理工作。我所在部門銷售部全年任務指標是1450萬,截止到11月初,已經完成全年任務,截止到12月31日,我部共完成保費收入約1800多萬,超任務指標約25%,;xx年,部門給我下達的任務指標是32萬,截止到12月31日,我已完成保費收入62萬(其中含摩托車17萬),排除摩托車新增業(yè)務按45萬計算,超出計劃指標40%,于xx年28萬同比增長60%;此外,丁家營銷服務部實現(xiàn)全年保費任務約417萬,同比增長19%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部門下達的保費計劃。
    下面是我的具體工作表現(xiàn):
    在思想上堅定政治信念,堅持政治理論的學習,積極向黨組織靠攏,定期撰寫
    思想匯報
    ,在黨組織有意識的培養(yǎng)和錘煉下,我于xx年6月9日光榮的成為了一名預備黨員。這鞭策著我不斷學習科學理論知識,開拓創(chuàng)新,與時俱進,以實際行動踐行對自己理想的承諾。
    在工作中勤于學習,刻苦鉆研,積極要求進步。擔任組訓一職,我深知做好晨會的重要意義,為了能提高晨會質量、豐富晨會形式,我把學習放在頭等地位,珍惜每次市公司組織學習的機會,和同行探討,強組訓技能;利用一切時間加強自身學習,提高自身素質,比如閱讀大量營銷管理、保險知識類書籍、聆聽專家講座、登錄保險相關網站收集資料、研究ppt制作等;為了保證晨會組織過程流暢,表達準確,除了內容上做足充分的準備,還要斟酌講義,不斷演練,卡時間,調整語速和表情等,每次晨會都經過深思熟慮、精心準備。同時,做好代理人服務工作,幫助他們填單,算保費、業(yè)務講解、需求分析、做客戶工作,同他們建立了良好關系,也為我去丁家營銷部工作奠定了基礎。丁家營銷服務部掛牌營業(yè)后,我全身心地投入到基層營銷工作中,‘萬事開頭難’營銷服務部作為公司的試點,沒有先前的經驗可借鑒,在人員配備上也沒有到位(是指簽單人員在前期還沒有到位),我便獨自一人跑市場、發(fā)傳單、拜訪客戶、內勤外勤兼職干。根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的習慣,有時候很早就趕去,發(fā)完傳單后再趕回營銷部簽單,遇到周末,一天就跑幾個場鎮(zhèn);有時剛到下班時間客戶才趕到,我也沒有拒絕更沒有埋怨,熱情周到的為客戶辦理好業(yè)務后,才伴著夜色拖著疲憊的身體回到家中;同時還陪同代理人展業(yè),驗險,協(xié)同填單、送單、做好客戶維系工作,在營銷員因矛盾產生情緒時積極溝通,解決問題,以提高營銷員的忠誠度,很多節(jié)假日、周末也是加班加點為營銷員做好服務。丁家營銷服務部開業(yè)后,不到5個月的時間,實現(xiàn)了保費收入200萬,實現(xiàn)業(yè)務增長35%,高效、優(yōu)質地完成上級下達的階段保費任務。此外,還加強新人培養(yǎng)和營銷增員,對新進入營銷服務部的簽單人員進行一對一的培訓,通過在理論和操作上系統(tǒng)化的學習,該簽單人員已掌握了相關規(guī)定,并能熟練簽單;在日常業(yè)務上或私人生活圈中,我經常和符合增員要求的人接觸,挖掘準增員對象。在工作中這種敢于創(chuàng)新、敢打硬仗、認真負責、吃苦耐勞的精神也得到了大家的認同。
    在生活中積極熱情,全面發(fā)展。我積極參與市分公司及支公司的各種活動,在市分公司高峰會上舉行的辯論賽中,我所在的團隊在“價格策略和服務策略誰更優(yōu)先發(fā)展”這一辯題中,以優(yōu)異成績獲得辯論賽團體第一名;作為團支部組織委員,也積極組織團員開展各項活動,在xx年“五四青年節(jié)”,便聯(lián)誼活動銅梁支公司一同組織參觀了紀念館;作為工會委員,從職工切身利益出發(fā),構思相關
    活動方案
    ,在”職工車技比賽”活動中,我認真策劃,制定規(guī)則,確?;顒訉嵤?。
    二、存在的問題和不足
    在xx年的工作中,我取得了一定的成績,使自己的能力有了一些提高,但是還存在很多不足的地方:
    1、思想不夠解放,做事不夠大膽。無論是組訓工作還是營銷部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大膽設想,做事過于小心謹慎,習慣依賴經驗判斷。
    2、不善于合理分配時間,以至于在繁瑣的事務中,沒有抽出足夠的時間來加強學習和自身素質的修煉。
    3、管理經驗還不是很豐富,管理的藝術性、技巧性還有待加強和改進。由于管理時間不長,管理能力還有些欠缺。希望以后領導能多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己的管理能力,提高自己的工作水平。
    4、和各個部門之間,同事之間的溝通不夠,也希望能通過公司的各類活動,增加交流的機會。
    三、xx年的工作思路和展望
    xx年是我公司求發(fā)展、大跨越的一年,工作會更加的困難,激烈的競爭會給我們帶來更大的壓力,我們只有直面現(xiàn)實,化壓力為動力,以不斷的進步換取更大的發(fā)展,在新的一年我將具體從以下幾個方面著手:
    1、增強主動學習意識。工作中合理安排時間,加強自身學習,不斷提高業(yè)務素質和管理能力。
    2、注重團隊意識和大局意識。積極工作,正確面對困難和壓力,主動尋求解決途徑,加強營銷服務部的團隊建設。
    3、深入了解營銷人員的生活、工作、學習情況,從創(chuàng)新發(fā)展的角度來改變營銷人員的展業(yè)方式,提高營銷人員的工作效率和忠誠度。
    5、提升門檻,廣開渠道,加大營銷人員招錄力度,本著寧缺勿爛、擇優(yōu)錄用的原則去吸收社會上優(yōu)秀的人才加入到我們的營銷隊伍中來。同時,加強部門人員的培訓工作。
    最后,相信在xx年我們會做的更好,璧山支公司的明天會更加輝煌燦爛!~
    20xx年,國際金融環(huán)境比較復雜,國家為了抑制通貨膨脹,不斷加息,企業(yè)資金出現(xiàn)了短缺,融資渠道相對較窄,私人借貸比較猖獗,并且借貸利率有所提高,面對資金短缺,融資困難,保險行業(yè)也受到了一定的影響,**縣支公司在這種復雜多變、困難重重的環(huán)境下,在縣委、政府和上級公司的正確領導下,在各職能部門的密切支持和配合下,通過全體員工的奮力拼搏,開拓創(chuàng)新,勇于進取,公司業(yè)務取得了長足發(fā)展,業(yè)務規(guī)模創(chuàng)造了歷史同期最高紀錄?;仡櫼荒甑墓ぷ鳎扔谐晒Φ慕涷?,也暴露了一些不足,為了總結經驗,改進不足,現(xiàn)將全年工作總結如下。
    一、工作經營情況。
    截止至20xx年12月31日,**縣支公司共實現(xiàn)總保費*萬元(預),其中:首年期繳保費**萬元(預),短期險保費**萬元,團體年金保費**萬元,中介業(yè)務保費**萬元(預),續(xù)期保費**萬元(預)。共支付各類賠款、滿期(生存)保險金**萬元(預),其中:短期意外險賠款**萬元(預),簡單賠付率為(預);短期健康險賠款**萬元(預),簡單賠付率為(預),短期險綜合簡單賠付率為(預)。
    二、精心合作,個險業(yè)務取得新突破。
    個人業(yè)務是我們的核心業(yè)務,是公司持續(xù)經營、穩(wěn)健發(fā)展的基礎。20xx年伊始,根據(jù)省、市公司各個時期的企劃方案,我公司還根據(jù)自身實際情況制訂了相應的激勵措施,利用“產品說明會”、“客戶答謝會”等多種銷售模式,抓住“”等新險種強勢上市的有利契機,全體員工斗志昂揚、揮灑汗水,經過辛勤的耕耘,終于取得了豐碩的成果。
    20xx全年我司共實現(xiàn)首年期繳保費*萬元(預),完成市分公司下達全年任務的%(預),圓滿完成預定的保費任務目標。首年期繳保費規(guī)模達到歷史最高峰。核心業(yè)務的迅猛發(fā)展,背后要有一支強有力的核心隊伍作為支撐。公司一開始就加大了隊伍建設力度,邀請全國銷售精英進行技能提升培訓、重金聘請理財專家進行培訓指導,把托展業(yè)和增員結合起來,通過增員來推動業(yè)務發(fā)展,通過業(yè)務發(fā)展帶來的實惠來帶動增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動,他們無時無刻不在關注著自己的屬員,幫其解困、助其成長、讓其心安,正是他們無私而偉大的博愛精神,讓我們的員工感覺到了公司的溫暖,做到了有愛留人。目前,全司員工已達*人,為歷年之最,并且我們隊伍仍然在繼續(xù)發(fā)展壯大。
    三、奮勇拼搏,團體業(yè)務穩(wěn)中有升。
    團體業(yè)務是公司經營成效體現(xiàn)的重要指標,也是產、壽險兩類保險的交集市場,因此,競爭尤其激烈。在與多個競爭主體的交鋒中,我司以全年團體業(yè)務共收取保險費**萬元。四季度經營指標重新下達后,我司只用了一個月的時間就率先超額完成了任務目標。
    一年來,我們除了維護好已有的渠道外,還積極尋找新的保險公司
    半年工作總結
    業(yè)務增長點,努力打破前期業(yè)務發(fā)展低迷的狀況,同時積極加強與有關部門的溝通與協(xié)作,爭取得到最大的支持和幫助,加大宣傳力度,擴大影響面,從而贏得市場。
    三、中介業(yè)務再創(chuàng)輝煌。
    今年上半年,省公司發(fā)出中介全年目標上半年完成的號召,面對巨大的挑戰(zhàn),我們并沒有退縮,按照省、市公司的統(tǒng)一布署和安排,我們積極聯(lián)系各代理機構和網點,加強業(yè)務指導和促成。在認真為網點做好服務工作的同時,我們還發(fā)動全司員工共同努力,全司一心,加大自營業(yè)務規(guī)模,做到不等、不靠。通過全司員工和各代理機構的共同努力,我司上半年共實現(xiàn)保費*萬元,雖然這一成績同州公司下達的任務目標還有一定的差距,但這一成績已經創(chuàng)造出**公司中介業(yè)務歷史新高,半年的業(yè)務規(guī)模是20xx年全年的3倍多。這大大穩(wěn)固了國壽的市場占有率,體現(xiàn)了中國人壽領軍市場的主導地位。至此,我司全年共完成中介業(yè)務保費*萬元(預),創(chuàng)造歷史最好成績。
    四、服務新農村,農村保險工作大提速。
    為積極響應中央關于建設社會主義新農村的號召,全面落實總、省公司提出的“鞏固城市、拓展兩鄉(xiāng)”戰(zhàn)略,我公司增強了發(fā)展農村市場的責任感、使命感和緊迫感,加深了對“兩鄉(xiāng)強則縣域強,縣域強則全省興”的理解和認識,農村保險工作開始提速。由于我縣經濟欠發(fā)達,農村群眾經濟狀況普遍不好,而這部分群體又恰恰是最需要獲得保險保障的群體。針對這一實際,根據(jù)上級公司“鄉(xiāng)鎮(zhèn)有點,村村有人”的精神,我司積極想辦法,探尋出路,并大膽嘗試,先后在**個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))設立服務點,培訓駐村業(yè)務員,把保險服務延伸到農村,極大地方便了當?shù)厝罕?,減少了他們的投保、理賠成本,此舉獲得了當?shù)厝罕姷暮迷u,并得到了鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨委、政府的大力支持與肯定。
    五、以人為本,誠信服務。
    務理念,想客戶所想,急客戶所急。對于出現(xiàn)重大事故的家庭,我們沒有死板地執(zhí)行規(guī)定,而是以最快的時間確定事故性質,然后第一時間將賠款送到客戶家中,幫助他們渡過難關,而為此增加的理賠成本已逾萬元。全年我司客戶服務部門已受理各類理賠、滿期(生存金)給付案件金額*萬元(預)。我們辛勤的勞動,也得到了廣大客戶的信賴和認同,在以后的工作中,我們還將繼續(xù)以快速、專業(yè)、高效、準確的服務為廣大客戶提供一流的服務。
    領導以及各位老師大家上午好,下面由我來做一個個人年終總結。剛剛聽過領導以及老師的匯報,我覺得自己的總結甚是膚淺,考慮問題的角度以及深度還遠遠不夠,下面的匯報若有什么不妥之處,會后還希望領導和老師們多多批評指正。
    首先第一項是我的工作內容
    那么對于經代后援來說,它的任務也是非常繁重的,但是就我個人而言,由于年齡的問題,還欠缺很多的經驗,所以我的工作任務相對來說還比較簡單,主要有下面幾項內容:
    1、投保單的初審、登記、交單
    2、保單的領取,發(fā)放登記
    4、庫存管理,主要是產品單證它的一個入庫和領取的登記
    第二部分,是個人成果和不足的總結
    首先說一下個人成果:第一個方面就是初審工作,經過對投保單的認真仔細的審查之后,確保無誤再交到運營進行掃描錄入,減少后續(xù)問題的發(fā)生,(減少問題件)以便提高承保速度。第二個方面是報表,每天對總公司下發(fā)的報表做進一步的處理,統(tǒng)計,以便于各家代理公司及時的了解自己的業(yè)務量,對于各位老師來說就是能夠及時的了解自己的任務進度,做到心里有數(shù),通過對數(shù)據(jù)的分析,為后續(xù)工作制定更好的計劃。就我個人而言,我覺得工作成果對我來說就是工作收獲,那最大的收獲就是學到了很多的知識,積累了一定的經驗。
    下面是工作不足:對于初審工作,說實話開始的時候我覺得它就是個小case,soeasy。但是經過一段時間的工作之后,出現(xiàn)的一些問題,比如證件號、銀行卡號填寫錯誤,郵編錯誤等等,讓我深刻的意識到,這不是一項簡單的工作,因為往往越是覺得容易的工作就越容易馬虎,而初審這項工作恰恰是需要認真、仔細。單子多的時候,我就用以著急,也就容易馬虎,所以這一點是需要改正的。另外一點就是還欠缺業(yè)務知識,業(yè)務水平還有待提高。
    第三部分是未來明年的一個工作計劃
    首先,繼續(xù)做好先前的工作,聽從領導的安排
    第三,繼續(xù)努力的學習業(yè)務知識,提高自己的業(yè)務水平,那我希望有機會的話能夠去聽一聽老師們的課程,因為很多東西自己去看和通過老師講解,在理解上是有一定的差距的。
    下面是個人感受(個人收獲)
    1、保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識。說實話在之前沒有接觸保險行業(yè)前,我對保險的認識就是,保險都是騙人的,對保險這門行業(yè)的認識非常的狹隘和片面,在真正的了解之后發(fā)現(xiàn),那么對于現(xiàn)在的社會,太多的事故問題的發(fā)生,保險就顯得越加重要。
    3、電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的能力和經驗,強化了我對擴展知識和提高能力的學習欲望。雖然我大學學習的是電腦,但是它設計的方面也很廣,我學習的是計算機網絡。學習的側重點不同,所以之前對辦公的應用也不是很精通,而且我之前是很煩惱excel表格,但是通過在工作中的學習,發(fā)現(xiàn)它并沒有想象中那么難,世上無難事,只怕有心人,在認真面前,困難就是個紙老虎。我不怕自己犯錯,需要的是在錯誤中總結經驗,不能一錯再錯。也希望在我犯錯誤的同時,領導積極地批評指正,因為在以往的工作中,領導從沒有嚴厲的批評過我,總是給予鼓勵,這讓我想到了某位名人說過的一句話就是“好孩子是夸出來的”我覺得是有一定的根據(jù)的,鼓勵和夸贊也是一種動力。
    4、培養(yǎng)了我勤奮、踏實、認真、負責任的工作態(tài)度
    雖然初審不需要什么技術含量,但是它是一個需要你去認真仔細對待的工作,可能就是寫錯一個數(shù)字,可能就是一項內容空缺,等等,就會帶來很多的問題。處在什么樣的崗位上就該以身作則,做什么事都要擔起自己的責任。
    下面是個人的一個祈愿,愿景,
    第四,是對大家的祝愿,希望大家身體健康,合家幸福。因為老師們經常出差非常的辛苦,勞累奔波。所謂身體是革命的本錢,我們保證一個好的身體才能更好的投入到工作中,所以大家一定要注意身體,加強鍛煉。
    最后我要說一聲感謝。
    感謝領導長久以來的指教,感謝各位老師對我的幫助和關懷。
    這么長時間以來,領導和老師們不只是在工作中給予我很大的幫助,在生活中也很關心我,大家都非常的照顧我,讓我覺得這就是個家,非常的溫馨。所以在這里我也代表我的父母向領導以及各位老師說一聲謝謝!謝謝你們對小溫的培養(yǎng)。
    最后一句謝謝,謝謝大家能夠與我分享我的總結匯報。謝謝!
    公司年中工作總結及下半年計劃篇十
    年度第二學期在“三個代表”重要思想及_精神的指導下,我園后勤工作著重從財務管理、食品管理、安全管理,基礎建設等方面抓好后勤工作,取得了良好成效,現(xiàn)總結如下:
    一、以質量求發(fā)展質量使幼兒園發(fā)展的生命線,增強后勤人員素質使提高后勤工作質量的關鍵,幼兒園嚴抓后勤隊伍的管理,園領導通過后勤人員財務工作制度,報帳員制度、采購員制度,安全工作制度、《食品衛(wèi)生法》等法律法規(guī),增強后勤人員的法律意識及處理問題能力,促進后勤人員依法辦事的自覺性,及時幫助后勤人員更新觀念,并放手讓后勤人員擔重任,激勵他們用于探索有特色的工作思路,逐步培養(yǎng)出一支有較強工作性和互補性,具有較強工作能力的后勤隊伍,在后勤人員共同辛勤努力下,我園創(chuàng)下令人喜悅的成績,幼兒園園舍綠化管理受到檢查團的好評,幼兒園無一例食物中毒事故發(fā)生,后勤年度工作計劃。
    一年來,后勤工作人員為幼兒園的發(fā)展付出了辛勤的汗水,為幼兒園的建設作出了無私的奉獻,使我園的整體工作取得了一次新的飛躍,20**年后勤工作將鼓足干勁,再創(chuàng)佳績。
    年度第二學期按照期初制訂的工作計劃與本學期實踐中的一系列工作情況與要求,進行了探索創(chuàng)新,落實了各項措施,開展了多方工作,現(xiàn)將小結如下:
    在學期中,后勤條線人員積極參加幼兒園組織的政治學習活動,認真學習了黨的_精神與上級有關文件,并以我園開展的_三重、三化、三性_為工作目標,組織學習《二期課改新課程指南》,學習文明組室的細則條例,與工會一起組織開展_愛崗、敬業(yè)、創(chuàng)新_的主題活動,結合校園文化建設等等。使后勤人員的整體素質有了提高。同時,轉變觀念,樹立創(chuàng)新意識,能積極地參與到班級和幼兒園的整合教育之中。
    在鞏固上學期加強規(guī)范操作有效措施的基礎上,提出的后勤密切配合
    公司年中工作總結及下半年計劃篇十一
    2016公司年終總結以及2017工作計劃一
    2016年工作回顧
    一、重點工程進展概況
    我司今年繼續(xù)全力推進公司重點工程——xx項目的各項建設任務,目前總體施工進展順利,在全年建設過程中,各項重點任務亮點紛呈,取得了多個階段性成果:
    一是安全生產實現(xiàn)零事故。公司把“全力以赴,抓好深基坑工程安全施工,確保工程質量優(yōu)良”作為全年安全管理工作的目標與口號,始終將安全生產當著頭等大事來抓,2016年,xxxx項目施工工地未發(fā)生一起安全責任事故,取得了零安全事故的好成績,為接下來的各項施工任務打下良好基礎和開端。
    二是拆遷報建解決遺留問題。xx場地一直是本項目最大的社會不穩(wěn)定因素,我司經過不斷努力和近大半年的艱難談判,最終于x月x日成功簽署正式協(xié)議,將場地移交施工單位。此外,我司在春節(jié)前全力推進施工許可證辦理手續(xù),積極主動與政府相關職能部門對接,于x月x日提前取得了本項目的《建筑工程施工許可證》,標志著xxxx項目工程審批的證書全部閉合,項目建設進入全面提速階段。
    三是綠色建筑取得關鍵突破。作為xxxx房地產項目品牌戰(zhàn)略的重要任務,xxxx項目三大認證指標已基本全部到位。x月下旬,中國綠色建筑認證通過省住建廳評審;xx月中旬,我司今年主動引入的xx市節(jié)能示范項目申報獲得通過,獲最高額度xxx萬元補貼;12月上旬,經過我司多次組織內部評審和優(yōu)化調整,美國leed認證突破原定銀獎的申報目標,以高分進一步沖擊金獎等級,目前已通過美國綠委會官網初審。本項目真正成為xxx市的綠色“雙認證”節(jié)能示范建筑。
    四是深基坑施工節(jié)點全部按時完成。在實體施工進度方面,我司在公司領導的正確指導下,全體工程建設人員不分節(jié)假日奮戰(zhàn)在工地第一線,共同努力克服了施工場地狹小、土方外運受限、臺風異常頻繁、周邊業(yè)主投訴干擾等種種困難和不利因素,通過優(yōu)化結構設計、創(chuàng)新土方調運方式、優(yōu)化降排水工藝、合理安排組織施工等手段,保質量、抓安全、趕進度。
    截至xx月xx日,xxxx項目深基坑已完成底板墊層及核心筒混凝土澆筑施工,并已全面開始底板鋼筋綁扎工程,全部完成了年初制定的實體施工進度計劃三個關鍵節(jié)點(地下連續(xù)墻、工程樁完成時間及底板開始施工時間)的任務指標。
    二、全年具體工作總結
    按照今年上級公司“深化大國資改革,打造國企航母”的全局部署和全新理念,對于公司全體員工而言,2016年的工作重點是:“全力以赴抓好重點工程建設管理,打造xxxx房地產精品工程”,我司在六個“精”字上大做文章,立足現(xiàn)實、著眼長遠,靠雙手描繪未來,靠勤奮創(chuàng)造業(yè)績。
    (一)在任務安排上做到“精兵強將”
    2016年,xxxx房地產項目的推進依靠公司全體員工的責任心和管理協(xié)調能力,在任務安排上對項目工作目標和進度計劃進行細分,做到“分工不分家”,并注重日常落實督查。
    1.內控管理,分工明確。
    今年年初,我司在進行深入細致研究討論的基礎上,根據(jù)xxxx項目已全面進入施工階段的工作特點,結合施工項目管理的實際需求,工作重點從項目報批轉到項目施工管理上,重新對領導崗位和各部門人員的人事安排進行了調整,將工程項目管理所要求的技術、安全、質量、造價等崗位職責落實到相關專業(yè)人員身上,做到明確分工,各司其責。
    2.制度建設,持續(xù)完善。
    今年2-4月,我司結合建筑工程項目管理的業(yè)務特點,先后制定和完善了《安全生產管理辦法》、《質量管理辦法》、《設計變更管理辦法》、《計量和支付管理辦法》、《內部招投標工作規(guī)范》等8項工程管理制度,逐步建立健全較為科學的工程項目管理機制,有效規(guī)范了各參建單位的職業(yè)行為和工作流程。
    3.每周例會,狠抓落實。
    為了更好地掌握工程施工動態(tài),同時提高項目施工各方的凝聚力,我司堅持每周組織各參建單位主要負責人員定期會議,全年累計共召開40多次工程例會,對施工中存在的問題和困難及時研究、及時解決,提高工作效率。并在每周三前以圖文簡報的形式,向公司領導書面匯報工程進展情況和存在困難,讓領導第一時間了解項目情況。
    4.人文關懷,提升士氣。
    今年5月下旬起,我司開始部署高溫抗暑工作,其中尤其重視關注施工人員高溫作業(yè)的感受。按照上級公司領導的指示和工作計劃安排,我司代表先后多次到工地現(xiàn)場為一線施工作業(yè)的工人分發(fā)了清涼飲料慰問品和了解工人的情況、需求,鼓勵工人們既要做好本職工作,落實安全措施,又要注意關心自身健康和安全,力所能及地解決工人的實際問題。充分調動和提升全體建設者的積極性和干勁。
    (二)在安全管理上做到“精細控制”
    深基坑施工是今年安全管理任務的重中之重,我司通過加大安全管理和現(xiàn)場規(guī)范作業(yè)檢查力度,繼續(xù)保持安全監(jiān)管的高壓態(tài)勢,嚴防各類事故發(fā)生,確保了安全生產形勢穩(wěn)定,順利實現(xiàn)了全年安全生產無責任事故的目標。
    一是超前預控,嚴密布防重大危險源。
    按照上級公司的要求,我司組織安全管理人員成立專項工作小組,對本項目的重大危險源進行詳細的調查和評價,并對每一個重大危險源最可能發(fā)生的不為、現(xiàn)場危險信號、可能產生的后果和應對控制措施等方面進行了分析和匯總,并編制成風險分析報告,全面指導本項目安全生產事故的預防和布控工作。
    二是文明施工,精心打造和諧文明施工環(huán)境。
    為了確保本項目現(xiàn)場文明施工和環(huán)境保護措施嚴格按照相關標準進行布置和管理,同時盡量減少項目施工對周邊居民的影響,從工程開工以來,我司安全辦多次對施工場地內外的環(huán)境衛(wèi)生、噪音擾民、施工泥漿廢水的排放等情況進行了專項檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題要求施工單位及時整改,為本項目的順利推進建立一個和諧、文明的施工環(huán)境。
    三是檢查監(jiān)督,保持隱患排查高壓態(tài)勢。
    在日常工作中,我司不斷加大安全檢查和安全隱患整改工作力度,做到安全檢查監(jiān)督工作日?;?、規(guī)范化。尢其是加強春節(jié)、五一等重點節(jié)日時段的安全檢查,公司領導帶頭嚴格執(zhí)行值班制度,確保安全巡查不間斷。至今年11月,公司安全辦通過日常檢查共發(fā)現(xiàn)存在的安全隱患30多處,聯(lián)合監(jiān)理單位共開出檢查整改通知書10多份,已經全部要求施工單位進行整改,并已按要求整改好。
    四是應急管理,提高安全意識和應急技能。
    作為今年安全應急管理的重點,我司根據(jù)有關法律法規(guī)和《生產經營單位安全生產事故應急預案編制導則》,結合xxxx房地產項目的危險源狀況、危險性分析情況和可能發(fā)生的事故特點,制定了相應的應急預案。今年7-9月臺風暴雨異常頻繁,面對不可抗力因素的影響,我司與各參建單位積極應對,細化分工,落實責任,采取了包括提前預警、設備防雨防潮、工地廢棄泥水導排等多項應急措施,用實際行動保障施工進度安全、順暢。
    (三)在施工質量上做到“精雕細琢”
    質量是建筑工程產品的靈魂。質量上放松要求,不能精益求精、精雕細刻,打造精品工程就是一句空話。我司要求全體參建工程人員,必須做到對每一項材料、每一道工序質量都嚴格把關,環(huán)環(huán)相扣,確保各項質量措施落實到位。
    1.順利完成深基坑方案專家評審工作
    按照上級領導的統(tǒng)一部署和相關規(guī)定,我司在今年1月組織了多次專項施工方案評審會,邀請了5名經驗豐富的專家對xxxx項目深基坑設計、支護方案、施工和第三方監(jiān)測等進行咨詢論證和方案把關,務求在質量安全和可靠性方面進一步優(yōu)化和完善。經眾專家反復研究,充分論證后,一致認為方案總體上科學、合理、安全,同時提出了進一步優(yōu)化的技術措施和意見。
    2.高度重視圖紙會審及技術交底工作
    為了使施工人員充分了解工程設計特點和意圖,掌握工程關鍵部分的質量要求,在質量技術管理工作中,我司針對地下連續(xù)墻、土方開挖、內襯墻防水等重要分部分項工程,都專門組織召開了圖紙會審和技術交底會議,貫徹落實各項質量、技術標準,施工難點等有關細節(jié)。此外,在每項重要工序的施工前,要求施工方技術人員必須組織對工人進行現(xiàn)場技術交底工作,尤其對攪拌樁、大直徑旋挖樁等等各關鍵部位和工序,強調書面簽字技術交底制度,嚴把事前防控關。
    3.積極開展超聲波等各項質量檢測工作
    按照國家相關行業(yè)規(guī)定,為了確保地下連續(xù)墻各槽段質量和安全監(jiān)督,我司在上半年積極引入超聲波檢測手段對混凝土槽段進行質量抽檢,用超聲波傳遞的波形來判斷混凝土的密實均勻程度。從禪城區(qū)質量監(jiān)督站檢測人員反饋的抽檢結果表明,上半年抽檢的地下連續(xù)墻槽段混凝土質量合格,沒有發(fā)現(xiàn)存在質量問題。從11月起,在全部75根工程樁順利完成后,我司已及時啟動了樁基礎各項質量檢測工作,計劃采用抽芯、小應變及抗拔檢測方式進行全面檢測。
    4.重點督查施工現(xiàn)場質量措施落實情況
    2016年,我司工程管理人員對現(xiàn)場施工質量措施的落實情況和監(jiān)理人員的監(jiān)理方式方法不斷加大了巡查力度,在日常組織質量檢查時,重點對施工質量負責人和監(jiān)理人員旁站監(jiān)督情況進行檢查,確保施工質量措施全面落實。例如,在支護攪拌樁及高壓旋噴樁施工中,我司在現(xiàn)場安排了專人對設備的提升速度、壓鑄水泥漿的壓力及水泥用量進行逐一核查,以高壓態(tài)勢來管理施工質量。為了引起施工單位和監(jiān)理單位進一步重視,在發(fā)現(xiàn)質量隱患和苗頭時毫不手軟,專門向施工、監(jiān)理公司分別發(fā)函,就現(xiàn)場存在的質量隱患提出了書面整改意見,確保工程質量達標。
    (四)在成本控制上做到“精打細算”
    精品工程要求的是在安全管理、工程質量上提高標準,嚴格成本核算,追求利益最大化。我司要求技術人員按照合同條款對項目施工造價進行了動態(tài)跟蹤,實現(xiàn)對工程變更和工程預算費用的全面控制。
    一是在優(yōu)化設計方面,為了充分吃透整套設計圖紙,我司主動組織成本控制人員對設計方案的結構體系、設計造型、平面布置進行深入的成本分析,向設計人員提出多項合理化建議,使設計方案不斷完善。今年上半年,我司工程技術人員與設計、施工等單位進行了多次論證,并經上級協(xié)管領導親自計算驗證,將原設計圖中地下室的179支抗浮抗拔錨桿修改為17根抗拔樁,并樁基礎部分的設計圖紙進行了優(yōu)化,大大降低了項目投入成本,同時減少了施工強度,提高了施工效率。
    二是在工程變更方面,我司通過制定和落實設計變更相關管理辦法,全程監(jiān)督施工單位,使其嚴格按圖紙施工,按程序辦事。對于施工單位提出的工程變更嚴格審查,對不需要變更的內容,堅決駁回;對于確實有利于提高安全系數(shù)、有利于保證質量措施的變更內容和現(xiàn)場簽證,能做到及時研究審批。此外,經過我司協(xié)調溝通,xxxx項目成功辦理減免風險評估費用,評估費由原來按相關規(guī)定需人民幣30萬減為人民幣15萬多元。
    三是在設備考察方面,xx項目的暫估價設備項目總金額超過3000萬元,能否做到設備采購貨比三家、擇優(yōu)招標選購,對整個項目的成本控制有著舉足輕重的影響。今年下半年,我司多次奔赴廣州、深圳等較發(fā)達地區(qū)考察有實力的廠家和設備,現(xiàn)場評估設備生產行業(yè)主要廠家產品性能的先進和科技含量、生產能力、產品質量等情況,務求掌握更多更新的產品技術性能和成本信息,為下半年的公開招標中能更好地選購到性價比最高的設備做好充分的準備工作。
    四是在現(xiàn)場管理方面,我司主要采取對工程各種造價指標、定額、質量等參數(shù)的監(jiān)督檢查措施,確保項目施工中安全、質量時用最少的投入,獲得最大的經濟效益。例如,在大直徑旋挖樁基礎施工前,公司專門組織工程造價人員,對計劃采用的同類型機械進行考察和調研,通過實地比較后確定價格合理、性能優(yōu)良的施工機械,并在施工現(xiàn)場進行了旁站監(jiān)督,對水下混凝土澆筑等重點分部分項工程的試驗和施工參數(shù)進行全程見證和記錄,如每根樁的預設水泥用量、水灰比等重要參數(shù),力求更準確地指導變更工程的結算造價審核。
    (五)在進度管理上做到“精心策劃”
    自xxxx房地產項目全面開工以來,施工單位根據(jù)合同工期的要求,初步編制了施工方案和進度安排。今年我司主要組織工程管理人員從合理性、科學性、嚴謹性等方面對總進度計劃進行了從嚴審核。
    1.全方位優(yōu)化進度計劃
    為了保證建設任務按期完成,同時兼顧合理安排資源供應,進一步節(jié)約工程投資成本,我司對進度計劃的主要審核內容包括:是否符合施工合同中竣工日期的規(guī)定、關鍵性節(jié)點和控制性項目是否有遺漏、資源需要量是否均衡、施工的時間以及搭接關系是否合理等。在進度計劃研討會議上,我司向施工單位和監(jiān)理單位提出了質詢和相應的修改意見,重點對其中存在疑點的工作程序、持續(xù)時間和銜接關系作進一步的優(yōu)化和細化。
    2.全天候監(jiān)督施工現(xiàn)場
    在現(xiàn)場進度管理的日常監(jiān)督方面,我司除了公司領導帶頭周六日現(xiàn)場值班、業(yè)主代表夜間加強抽查、每日定期巡查等常規(guī)工作手段之外,為了全天候及時掌握和存儲施工現(xiàn)場動態(tài)信息和實時進度,更通過制定了詳細的工地視頻監(jiān)控方案,采取在工地周邊安裝4支攝像槍的方式,利用大功率無線wifi網橋與我司工程部內設服務器連接,以保證能24小時檢查和記錄工地實際進度、質量、安全施工是否按計劃要求進行。
    3.全過程應對進度干擾
    由于今年雨水季節(jié)來的比較早,加上突發(fā)性臺風暴雨較多,對工地鋼筋籠制作、打樁施工、水下混凝土澆筑等所需的正常施工條件造成了很大干擾,也直接影響了階段性的施工進度。為此,我司與施工單位、監(jiān)理單位工程人員針對雨季施工特點,精心制定一系列應對措施,結合天氣變化的實際情況,將總計劃細化分解到每周、每日,合理安排施工進度及施工程序,嚴格控制進度受不利條件的影響和干擾在允許偏差范圍內。
    (六)在廉政建設上做到“精神集中”
    廉政反映在“精”上,就是良好的精神狀態(tài)和價值觀。對于xxxx辦公樓項目的廉政建設而言,最重要是嚴格執(zhí)行公司相關制度和規(guī)范,既要按照公開、競爭、擇優(yōu)的原則,通過嚴格的招標選定商業(yè)合作伙伴,又要進一步完善變更管理制度,規(guī)范工程量計量、審價、支付等管理程序,使廉政建設提速、增效,推動項目建設健康發(fā)展。
    為了確保xxxx辦公樓項目建設工程項目的健康發(fā)展,2016年,我司堅持認真學習貫徹黨的十八屆三中全會精神,始終把廉潔從業(yè)作為基礎性工作來抓,逐步完善公司的廉政格局和各項制度。我司規(guī)定,所有簽訂的合同都要嚴格按照公司相關管理制度要求,經過集體修訂、審批、簽署等工作流程,并由公司法律顧問審查把關,一級抓一級、層層抓落實。在內部招投標管理方面,我司精心制定和執(zhí)行《內部招投標(采購)管理辦法》,進一步加強了內部邀標過程的規(guī)范控制和監(jiān)督。
    此外,在民主集中制和“三重一大”制度貫徹落實方面,我司堅持集體決策的工作制度,凡屬涉及公司利益的重要事項,均堅持溝通在會議之前,決策在會議之中,落實在會議之后,形成了陽光、公正、清廉的工作氛圍。例如,xxxx項目建設工作小組由上級公司分協(xié)管領導及公司所有員工組成,重要事項均采用專題會議、每周工作例會等形式,集體研究選取合作單位,有效了防止權力濫用、以權謀私等腐敗現(xiàn)象發(fā)生。
    工作中存在的困難和不足
    一、由于施工場地離周邊住宅樓距離較近,加上工地受道路交通出行限制影響,施工工人和土方運輸車輛經常要起早工和晚加班,施工噪音對周邊物業(yè)的影響較為明顯,華遠大廈等大樓業(yè)主經常向政府相關部門投訴,造成城管頻繁對本項目工程開罰單或者整改通知書。我司須經常加強與xx大廈等業(yè)主的溝通協(xié)調工作,以確保在和諧的氛圍中進行工程建設。
    二、隨著基坑開挖深度不斷向下,基底地連墻受到的周邊地下水壓也越來越大(測算-15.6m處超過11米水壓),存在局部滲漏的風險。我司及施工、監(jiān)理單位將加派人手,日夜巡查,及時應對各種情況的發(fā)生。
    三、由于總承包暫估價設備特定條件的限制,本項目電梯、智能機械車庫、智能化等暫估價設備公開招標只能在工程交易平臺進行,而該平臺對投標人編制標書以及現(xiàn)場投標的嚴謹性、準確性等要求比政府采購交易平臺要嚴格很多;加上按照公司打造“精品工程”的總體思路,我司在制定招標文件時就明確了要優(yōu)先選取知名一線品牌,招標條件相對比較嚴格,因此設備公開招標容易出現(xiàn)投標人不足、投標資料出現(xiàn)疏漏等情況而造成流標。
    2017年工作思路和計劃
    2017年,我司將進一步完善和嚴格執(zhí)行各項管理制度,加強公司管控工作,全力保證全年各項工作順利開展和落實。要繼續(xù)以打造精品工程項目為主要目標,在完成上級公司作為交辦的各項工作基礎上,創(chuàng)出更好、更高、更優(yōu)的成績。
    在2017年具體工作和進度安排方面,主要計劃和任務包括:
    一、工程進度重要時間節(jié)點:xxxx年xx月底前完成地下結構施工;xxxx年xx月底前完成xx-xx層結構施工;xxxxx年xx月底前完成xx層內裝飾施工、完成xx-xx層水、電安裝及幕墻施工、完成機械車庫等主要設備的安裝及調試。
    二、在安全管理方面,2016年的重點是在確保安全完成深基坑開挖施工的基礎上,把地面以上建筑施工期間各項安全生產風險管理和預控作為頭等大事來抓,將繼續(xù)堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,進一步強化安全生產宣傳教育,加強落實安全責任和值班制度,同時倡導文明、和諧施工,全力打造良好的安全施工環(huán)境。
    三、在質量管理方面,重點要完善和落實質量管理制度,進一步明確質量工作目標與工程質量目標,并將目標層層分解,落實好各部門、各崗位的質量職責,督促施工、監(jiān)理單位配備足額的質量監(jiān)督管理人員,繼續(xù)加強對施工過程質量的監(jiān)控檢查。
    四、在打造綠色建筑品牌方面,繼續(xù)完成美國leed綠色建筑標識認證的工作,并將在施工全過程落實綠色建筑施工指導的相關要求。
    五、在廉政建設方面,堅持各項工作都嚴格執(zhí)行制度,在公開、陽光下進行,并將進一步加強對廉政建設的組織領導,把反腐倡廉工作與工程建設各項工作有機結合,形成一級抓一級、層層抓落實的齊抓共管格局。
    六、在營銷策劃方面,將按照上級公司對本項目經營開發(fā)的思路與理念要求,通過深入細致的市場調查,結合本項目的自身特點,采取與本區(qū)域最優(yōu)秀知名銷售團隊合作的組織模式和營銷手段。計劃在xxxx年春節(jié)前后開始項目營銷策劃和廣告宣傳工作,xxxx年xx月份開始項目預售工作。
    2016公司年終總結以及2017工作計劃二
    時光荏苒,xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。
    在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
    今后努力的方向:隨著公司各項制度的實行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為公司做出應有的貢獻。即將過去的這一年,在公司領導及各部門經理的正確領導與協(xié)助下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作, 在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。 對此我向領導做如下工作報告:
    一、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高
    一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構筑抵御資產階級**和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產黨,熱愛****,擁護領導的管理思想,堅信****最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對****充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快****建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
    二、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質
    我重視加強理論和業(yè)務知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。
    (1)是認真學習“三個代表”重要思想,深刻領會“三個代表”重要思想的科學內涵,增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的xx大報告及xx屆三中、四中全會精神,自覺堅持以黨的xx大為指導,為進一步加快完善****市場經濟體制,全面建設小康社會作出自己的努力。
    (2)是認真學習工作業(yè)務知識,重點學習公文寫作及公文處理和計算機知識。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結合自己在公文寫作及公文處理、計算機知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公室業(yè)務工作能力。
    (3)是認真學習法律知識,結合自己工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學習,學習了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權屬糾紛調解處理條例》、通過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。
    三、努力工作,按時完成工作任務
    一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨,努力實踐公司各項目標的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,為老板當好參謀助手:
    (1)認真收集各項信息數(shù)據(jù),全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。
    (2)領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。
    (3)在接待來訪客戶的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。同時,對客戶要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好客戶的思想工作,讓客戶相信協(xié)盛。
    [page]
    在領導與同事們的關心、支持和幫助下,各項服務工作圓滿的完成任務的好成績,得到領導和客戶的肯定。
    回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的管理人員,為全面建設協(xié)盛的目標作出自己的貢獻!
    四、在勤的方面:
    本人事業(yè)心、責任心強,奮發(fā)進取,一心撲在工作上;工作認真,態(tài)度積極,雷厲風行,勇挑重擔,敢于負責,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來,本人基本無休工齡假,節(jié)假日較常值班和加班,協(xié)調有關工作,審核有關報表。
    五、在績的方面:
    本人工作思路清晰,計劃性、前瞻性、領導性強;開拓進取,經常提出合理化建議并獲采納,完成較重的本職工作任務和領導交辦的其它工作;講究工作方法,效率較高;能按時或提前完成領導交辦的工作,工作成績比較突出,效果良好。
    六、在廉的方面:
    (1)嚴格執(zhí)行和維護黨的“四大紀律八項要求”,紀律、經濟工作紀律,工作紀律。自覺做到與公司保持高度一致,不陽奉陰違、自行其是;遵守**集中制,不獨斷專行、軟弱放任;依法行使權力,不濫用職權、玩忽職守;廉潔奉公,不接受任何影響公正執(zhí)行公務的利益;不允許他人利用本人的影響謀取私利;公道正派用人,不任人唯親、營私舞弊;艱苦奮斗,不奢侈浪費、貪圖享受;務實為公司,員工,不弄虛作假、與公司爭利。
    (2)在干部選拔任用工作中,認真執(zhí)行《行員管理暫行辦法》的有關規(guī)定,堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,推動協(xié)盛用人機制的改革,并逐步走向法治化的軌道。
    (3)嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅決糾正行業(yè)不正之風。本人以身作則,嚴格要求,堅持以制度用人,以制度管人,并引導、教育員工自覺執(zhí)行協(xié)盛各項規(guī)章制度,樹立愛公司如家、愛崗敬業(yè)的良好風尚。
    (4)密切聯(lián)系客戶,努力實現(xiàn)、維護、發(fā)展公司和客戶的根本利益。本人牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀,樹立為人民服務的思想,把客戶滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點和落腳點,努力為公司辦實事、辦好事。為客戶創(chuàng)造利潤就是為公司創(chuàng)造價值。
    (5)按規(guī)定執(zhí)行個人重大事項報告制度。
    總的來說,一年來,本人分管、協(xié)管的部門較多,工作范圍廣、任務重、責任大,由于本人正確理解上級的工作部署,堅定執(zhí)行公司和領導的經營方針政策,嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好地履行了作為行政職務和作為專業(yè)技術職務的職責,發(fā)揮了領導管理和組織協(xié)調能力,充分調動廣大員工的工作積極性,較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務。
    新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。征取更好的工作成績。
    2016公司年終總結以及2017工作計劃三
    在過去的一年里銷售部切實落實崗位職責,認真履行本職工作,積極完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款,嚴格執(zhí)行產品的出庫手續(xù),嚴格遵守公司制定的各項規(guī)章制度,完成領導交辦的其它工作。
    生產部能明確客戶需求,主動積極完成訂單,力求保質保量按時供貨。 銷售部與生產部積極努力配合,一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求,力爭及早準備,在客戶要求的期限內供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,考慮并補充完善。
    關于客戶投訴并及時、妥善解決。
    對于庫存產品質量問題一般不能保證,所以我們應正確對待客戶投訴,與客戶及時溝通,同時在下單時就要與客戶講清楚。
    總結一年來的工作,發(fā)現(xiàn)了一些問題和不足,在工作方法和技巧上還要不斷學習,計劃在xx年重點做好以下幾個方面的工作:
    (一)、市場需求分析
    襪子雖然市場潛力巨大,但北京區(qū)域做庫存競爭己到白熱化地步,但我們有良好的信譽和優(yōu)良品質,在價格和銷售上都有優(yōu)勢,在棉紗漲價的情況下我門的銷售量仍曾加30%,可見我們?yōu)槊髂甏蚱炊嗔朔荼U?,如果卡通版市場,資金得到充分的支持,可以取得好銷售業(yè)績的,關鍵是公司給銷售經理更大更有力的支持和鼓舞。
    (二)、競爭對手及價格分析
    這幾年通過對襪子市場的了解,運動襪已經不再是市場的寵兒,取而代之的是新品卡通襪子,個性襪子和功能型襪子,目前北京做襪子的庫房大多做的是庫存襪子,很多襪子都有質量問題,如何讓我們的襪子標新立異是xx年我們銷售部門的首要問題關鍵。
    (三)、依據(jù)xx年區(qū)域銷售情況和市場變化,計劃將工作重點放產品需求上,一是主要做好原有的襪子供貨工作,挑選幾個大客戶為重點;二是發(fā)展好新的大客戶,三是在某些區(qū)繼續(xù)采用代理的形式,讓利給代理商以展開銷售工作。
    (四)、xx年計劃更加積極搜集市場信息并及時聯(lián)系,力爭銷售量最大化。
    (五)、為積極配合代理銷售,計劃把新產品以代理產品迅速走入市場并形成銷售。
    對銷售管理辦法的2點建議
    (一)、xx年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,明確業(yè)務員的區(qū)域、任務、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對銷售經理考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
    (二)、xx年應在公司、銷售經理共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場變化只需調整出廠價格。
    公司年中工作總結及下半年計劃篇十二
    工作目標:依據(jù)九屆二次職代會精神,以公司下達的kpi指標為導向,為全面提升物資管理水*、滿足未來事業(yè)發(fā)展的需要,結合某某年具體情況制定以下工作目標:
    1、加強物資采購、催交的計劃性,根據(jù)各現(xiàn)場施工進度,超前策劃,與項目部、設備廠家密切配合,充分發(fā)揮集中采購的優(yōu)勢,加大設備催交力度,確保各現(xiàn)場重要物資、設備供應。
    3、挑戰(zhàn)人力資源極限,建立學習團隊,加強業(yè)務素質培訓,培養(yǎng)一支業(yè)務能力強的高素質的隊伍。
    主要指標:以公司下達的kpi指標為主要指標,并制定相應措施,認真完成公司下達的指標。
    xx年重點及舉措
    1、加強計劃采購,提升采購理念
    調整采購流程,強化集中采購優(yōu)勢,逐步與社會物流接軌,依據(jù)社會物流中的合作伙伴,形成有計劃的物資供應,靈活運用社會信息,實現(xiàn)信息換庫存,減少現(xiàn)場的物資管理環(huán)節(jié)、倉儲時間、存貨數(shù)量,提高采購效率,加快資金周轉率,合理利用倉庫,最大限度地減少倉庫面積、降低庫存,達到降低物流成本的目的。提高計劃準確率及供貨及時性,加強過程監(jiān)控。
    2、加大催交力度,確保信息準確度
    面臨電力市場的“井噴”現(xiàn)象,設備交貨愈來愈困難,已嚴重制約著施工進度。根據(jù)kpi指標,我們分年、月安排催交計劃,分別在上海、哈爾濱等大的設備制造廠設立常駐人員,保證所派人員做到深入廠家車間、班組,了解生產計劃、投料、加工、發(fā)運等全過程的第一手資料,同時注重維護廠家關系。超前策劃設備催交方案,每周編制催交信息,做到明確任務,責任到人,提高設備催交信息的準確性,使催交信反饋及時準確,為項目提供可靠的信息服務。
    3、以客戶滿意度為中心,全面提升服務意識
    今年繼續(xù)完善十項服務措施,為了更好的服務于現(xiàn)場,物資部今年將在部分現(xiàn)場從小件物資開始逐步實施送貨到用戶的措施,這樣不僅有利于減少各用料單位的人力和機械的浪費,更重要的通過多跑勤送減少各單位的庫存和倉庫面積,將對二級庫的消滅起到很好的作用,若試行成功,我們可在大件物資和設備上推行,同時在全公司進行推廣,希望各項目部給予支持和幫助。
    4、以人為本,注重員工素質培育
    公司要發(fā)展,人才是關鍵。挑戰(zhàn)極限,很大程度上是對人員的挑戰(zhàn),隨著新招聘人員的增多及業(yè)務水*相對較低,提高培訓效率顯得尤為重要。為此對于新來員工我們采取在總部集中理論培訓,項目上采取以老帶新的方式,實行崗位培訓與實際業(yè)務相結合的模式進行培訓與指導,督促培訓、集中考核,使員工盡快適應崗位需要。
    5、積極培養(yǎng)客戶,完善供應鏈體系
    公司年中工作總結及下半年計劃篇十三
    銷售部是企業(yè)的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴,不斷的把企業(yè)的產品推向市場、同時向市場提供科學的前沿信息,而市場部在捕捉市場信息的前提下,結合企業(yè)實際情況,制定強有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。著眼公司當前,兼顧未來發(fā)展。在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現(xiàn)有市場,把握時機開發(fā)潛在客戶,注重銷售細節(jié),強化優(yōu)質服務,穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務。
    1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;
    2、年終擬定《年度銷售總結》;
    3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;
    4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;
    目前在國內市場汽車種類偏多,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協(xié)調與客戶、直接用戶之間的關系。
    為與客戶加強信息交流,增近感情,對客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間。
    1、網絡檢索:
    充分發(fā)揮我司網站及網絡資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
    2、售后協(xié)調:
    目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質服務。
    用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。
    與公司其他部門接好業(yè)務結合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與公司其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮公司的整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。
    加強與有關宣傳,充分利多種廣告形式推薦公司產品,宣傳公司,努力提高公司知名度。本年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,努力完成銷售任務。挑戰(zhàn)已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩。
    1.確認并執(zhí)行公司賦予本部門的使命;
    2.主要負責部門內設計組別工作的統(tǒng)籌安排
    3.部門成本費用控制,所產生的日常費用審核
    4.協(xié)助銷售商品管理組針對新店、常規(guī)、大型促銷的方案的空間、平面與陳列協(xié)助、
    5.負責店鋪新品的形像企劃。
    6.每周、月召開部門例會,定期總結部門需要完善及相關執(zhí)行進度。
    7.規(guī)劃年度貨品推廣方案,平面、空間設計元素的修訂,審批物料、貨架下單等工作。
    8.結合終端市場的信息反饋,協(xié)調并組織人員定期巡鋪,對直營、加盟、代理、聯(lián)營店提供店鋪陳列、人員培訓、形象維護的支持。
    9.制作與采購店鋪所需的形像道具,提升店鋪整體形像
    10.新店開業(yè)的統(tǒng)籌工作協(xié)助(空間設計、平面物料下單、新店陳列指引)
    11.完成各職能崗位評估表,并參照最終的評估結果對終端進行分級管理。
    12.選擇、招募、培訓本部門人員,并制定本部門相應的規(guī)章、運作、考核制度。
    對于組別內部員工持有管理權、獎懲權
    對于公司部門工作操作技能及門店持有監(jiān)督權、評定權、建議權、考核權
    1.每季陳列指引制作、陳列效果監(jiān)督與維護。
    2.結合市場活動安排陳列工作,設計相關主題與櫥窗陳列;
    3.跟據(jù)商品部提供貨品銷售情況負責終端門店月度或節(jié)日推廣活動跟進(制作模版)
    4.根據(jù)商品提供的商品信息協(xié)助平面設計對商品陳列與pop的形像企劃
    5.進行巡店陳列調整及其他事務處理,匯總并制作相關照片。
    6.負責每季陳列道具開發(fā)與使用陳列指引制作(匯總,保存,備份)
    7.對各季主題陳列進行考核及記錄,并及時跟進;
    8.負責制訂新開店鋪個性展示標準、協(xié)助空間規(guī)劃;
    9.終端門店陳列隊伍的組建及規(guī)范建設。直接指導陳列工作的開展。(匯總,保存,備份)
    11.制定分區(qū)陳列執(zhí)行跟進方案,對分區(qū)陳列助理執(zhí)行區(qū)域評核
    12.進行每月陳列巡檢,月度陳列評比或季度評比工作;
    13.負責特殊道具采購與開發(fā)
    14.按照公司的特殊要求,針對店鋪進行特殊陳列;
    15.負責陳列知識培訓
    16.負責全國各個營業(yè)片區(qū)相關宣傳活動的協(xié)調、管理、指導和監(jiān)控
    17.定期向公司反饋終端的陳列報告,并提出建設性整改建議;
    2.根據(jù)店鋪每季物料更換情況,定期設計平面圖。(pop、價格貼、吊旗、橫幅、宣傳單、櫥窗背景、形像畫)
    3.在部門的領導下,與總公司接洽,提前了解并及時制作等相關廣宣物料。
    4.負責公司新店開業(yè)方案、促銷方案的平面制作、實施與執(zhí)行。
    5.根據(jù)公司需求狀況,制作logo、ppt版面設計、報刊書籍版面修訂等相關平面設計內容。
    7.對于終端門店廣宣物料使用的正確方式,采取有效指導。制作物料使用表格
    8.負責店鋪廣宣物料布置的統(tǒng)計與考核工作。
    11.訂貨會現(xiàn)場pop設計陳列助理工作說明:
    1.對所屬區(qū)域店鋪季節(jié)性陳列效果現(xiàn)場維執(zhí)行與監(jiān)督,每月陳列情況,《相片》
    4.負責版房的管理工作;
    5.終端店鋪庫存及倉庫貨品擺放的陳列管理;
    6.終端門店照片檔案的收集。(匯總,保存,備份)
    7.每月店鋪音樂制作、下發(fā)與反饋
    8.熟悉店鋪pop擺放與更換方法
    9.熟悉店鋪新開業(yè)的貨架驗收與陳列
    10.培訓店鋪人員如何使用月度店鋪陳列反饋表格
    11.每月收集與考察同品牌陳列與pop設計圖片資料
    12.協(xié)助訂貨會陳列布場
    13.協(xié)助陳列師完成新品陳列指引
    14.協(xié)助陳列師完成所負責項目
    1.通過有效的商品信息,平面,陳列,提升店鋪形像與銷售,如(常規(guī)月底促銷、元旦、春節(jié)、情人節(jié)、清明節(jié)、勞動節(jié)、暑假、中秋節(jié)、國慶節(jié)、圣誕節(jié)等節(jié)假日促銷方案提升店鋪系列促銷,平面與陳列結合的形像提升)
    3.陳列與平面制作20xx年秋冬、20xx春夏畫冊方案與拍攝跟蹤
    4.新店開業(yè)的統(tǒng)籌工作協(xié)助(空間設計、平面物料下單、新店陳列指引)
    6.與設計部跟進協(xié)商店鋪春、夏、秋、冬的道具配飾采購與指引制作
    7.店鋪音樂的月度更新計劃,提升店鋪進店率
    8.訂貨會的平面設計、空間區(qū)域、陳列布場
    9.根椐商品信息制作新品上市促銷方案的平面與陳列形像方案
    10.根椐商品信息制作主題面料促銷方案的平面與陳列形像方案
    11.陳列助理全程跟進店鋪執(zhí)行情況的反饋與建意,有效提升店鋪執(zhí)行能力與培養(yǎng)店鋪陳列小助手的效果,發(fā)現(xiàn)問題及時處里有效性。
    公司年中工作總結及下半年計劃篇十四
    20xx年對于燃氣有限公司業(yè)務發(fā)展是至關重要的一年,也是一個充滿著挑戰(zhàn),機遇與壓力并重開始的一年。因此,為了全面的`做好本職工作,調整工作心態(tài)、增強責任意識、充分認識并做好自己的工作。在此,特訂立了以下的年度工作計劃:
    1、及時、全面宣傳貫徹公司政策,及各項規(guī)章制度,完成領導下達的各項任務。
    2、有針對性地制定并組織實施市場宣傳活動方案,對市場促銷、費用及政策的使用情況進行核查與落實,發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理。
    3、通過全面的調研,發(fā)現(xiàn)市場機會點,并及時的有針對性地拿出市場提升方案。
    4、根據(jù)路由的走向來制定老樓居民開發(fā)方案。
    5、聯(lián)系政府的有關部門與開發(fā)商協(xié)調棚改區(qū)新建樓房的天然氣管道入戶安裝工作。
    6、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
    1、要在全縣樹立公司品牌形象:
    (1)及時做好市場宣傳的推廣工作,聯(lián)系各廣告媒體,制定出合理的廣告價格。聯(lián)系政府有關部門配合市場宣傳的推廣工作。
    (2)為達到保持市場開發(fā)的速度,預熱商業(yè)戶,攻克老樓居民的市場開發(fā)目標,首先要對的企業(yè)形象、品牌認知,專業(yè)實力,優(yōu)質服務作正面的大量傳播,同時重點配合老樓居民用戶進行大量天然氣產品的認知傳播,最終達到消費者的認知與認可,接受天然氣的市場開發(fā)目標。
    2、加強政府關系:
    與當?shù)卣3至艘欢ǖ暮献麝P系,政府能夠支持管道燃氣事業(yè)的發(fā)展。希望未來政府對管道燃氣配套建設的支持性文件有所加大;由政府出面聯(lián)系和協(xié)調新建棚改區(qū)開發(fā)商將燃氣管道的初裝費納入到房價中或者代收初裝費。在政府有關部門的參與下采取多種方式,靈活運用各項政策,逐步打開市場。
    3、根據(jù)不同的客戶采取不同的開發(fā)法式:
    (1)集體戶:企事業(yè)單位效益普遍不景氣,效益好的單位不多,企事業(yè)單位接受能力強。需要加強與集體戶單位領導和小區(qū)物管部門領導的協(xié)調配合,抓住關鍵決策人和因素。
    (2)零散戶:此類市場的開發(fā)屬于無組織、無渠道的狀態(tài),完全形成了一對一的開發(fā)形式,開發(fā)難度最大。
    (3)商業(yè)用戶:總體來看,縣工業(yè)化水平不高,大型工業(yè)企業(yè)幾乎沒有。商業(yè)用戶多為中小型酒店,商業(yè)戶長期采用油、液化石油氣作能源、燃料的作法在經濟上又難以承受,取而代之,天然氣也就成為商家重點關注的焦點,應該把天然氣的優(yōu)良特性及價格優(yōu)勢得作為宣傳重點,開發(fā)潛力較大。
    (1)充實人員:由于今年是公司重要的一年,市場開發(fā)目標的任務十分重大,前期市場開發(fā)部需要一名有工作經驗,有能力的開發(fā)員來幫助開發(fā)市場。由于開發(fā)任務重,客戶的檔案建立與管理需要一名對工作認真,仔細的文員來保管各項檔案。
    (2)明確路由的走向:針對路由的走向來制定出明確的小區(qū)開發(fā)目標。尤其是老樓區(qū)的開發(fā)目標。
    (3)及時批復市場宣傳資金
    (4)政府關系:由政府出面聯(lián)系和協(xié)調新建棚改區(qū)開發(fā)商將燃氣管道的初裝費納入到房價中或者代收初裝費。