最新商務(wù)工作收獲與體會大全(19篇)

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    總結(jié)使我們能夠更清晰地了解自己的目標和愿景。寫一篇完美的總結(jié)需要我們?nèi)媪私庾约涸谶@段時間里所經(jīng)歷的各種經(jīng)驗和教訓。這是一些關(guān)于總結(jié)寫作的范文,展示了不同人的總結(jié)方式和風格。
    商務(wù)工作收獲與體會篇一
    我在項目組中不是最優(yōu)秀的,更不是最聰明的,技術(shù)也談不上最牛的,但我從來沒有妄自菲薄。人和人本來就是不同的,天賦條件的差異及后天環(huán)境的不同,也就使得我們不可能和某些牛人一樣,我們能做的只是以他為遠方的那個燈塔,向他慢慢靠近。
    每個人都在自己的親身經(jīng)歷中不斷犯錯,進而不斷地成長。而我呢,在這已然成為回憶的一年半時間里,也真實地經(jīng)歷過了點點滴滴。在這期間積累的一磚一瓦中,除了很直接的獲得了專業(yè)知識、提高了專業(yè)技能外,更多的是從項目實踐中得到的足以讓我們受益終生的其他信息。
    (1)團隊中的自己
    在一個團隊里的成長是最直接最快速的。首先我們得明確自己在這個團隊中的角色,以整個項目組的進度為參考,合理的安排好自己的工作,發(fā)揮好自己的作用;再就是需要以柔和的態(tài)度和大家相處,男人的智慧在于“剛而強”,而女人的智慧更多的在于“柔而韌”。作為一名女性,我們要學會帶有一絲堅持的妥協(xié),也要學會帶有一絲主見的不固執(zhí);最后要懂得合作學會合作。合作更多的是互補,而不是苛刻地要求對方須與自己保持各種一致。
    (2)做好自己
    馬云曾說過的一句話:什么是人才?人才是你讓他做一件事,他做好了,你再讓他做件事,他又做好了。對此印象特別深,這也是我的一個座右銘。我覺得,人生就像蓋樓,現(xiàn)在看似普通的每一件小事情都是未來的缺一不可的基石,等蓋好了這平凡的一磚一瓦,終有一天,我們會看到真正屬于自己的摩天大樓。
    (3)正確的心態(tài)
    一般情況下,等工作到一定階段,大家會覺得所從事工作是毫無技術(shù)含量的重復體力勞動,我相信每個人都有過這樣的體會。有一段時期,我也很迷茫、很困惑,感覺就這樣ctrl+c、ctrl+v的日子是多么地浪費體力,也質(zhì)疑過如此繁瑣完全沒有創(chuàng)新可言的工作干著還有什么樣的意義。一個偶然的機會,我看到了一篇文章,里面有句話讀了讓人如夢初醒“一份工作到兩三年的時候,大部分人都會變成熟手,這個時候往往會陷入不斷的重復,有很多人會覺得厭倦,有些人會覺得自己已經(jīng)搞懂了一切,從而懶得去尋求進步了。其實這個時候比賽才剛剛開始?!薄懊刻欤恳豢涛覀兌荚谧鲞@樣那樣的決定,我們可以漫不經(jīng)心,也可以多花些心思,成千上萬的小選擇累計起來,就決定了最終我們是個什么樣的人?!苯Y(jié)合自己那時的處境,覺得簡直就是再說自己,當時猶如醍醐灌頂,頓時豁然開朗,于是又重新開開心心地工作。
    或許,小選擇積累起來就是一種人生。我可以選擇如何把工作做得更好更細致;我可以選擇怎樣才能和同事同學更友好的相處;我可以選擇怎樣讓自己的生活過的更輕松快活些,而不是到處充斥著忙碌的工作;我也可以選擇去堅持自己的課外生活;我也可以選擇去過一個健康快樂的人生。其實很多時候,變得不是周圍的人和事,而只是自己的內(nèi)心。
    (4)知識面的重要性
    每每想起自己剛進入項目組的狼狽相,就發(fā)自內(nèi)心地明白了公司在招聘時為何偏向知識面寬的人了。因為他懂得,因為他了解,所以在面對一個同樣難題的時候他就會較快地進入狀態(tài),然而這個還是其次,最重要的是知識面寬了,解決問題思路的也就不那么狹隘了。
    (5)借助外力
    很多時候,我并不排斥多干活。因為當一個人懶洋洋的什么事也不做的時候,肯定是不會犯錯的,然而,人卻常常是在犯錯中改變和成長的。不做事,雖然眼下是少了些許麻煩,但稍稍長遠地望一下,其實你失去的是一個個機會,一個發(fā)現(xiàn)自己問題(性格缺點、知識盲點)的機會、一個改正缺點的機會、一個成長的機會、一個慢慢前進的機會。所以,需要學會借助外力push自己。
    (6)不足
    經(jīng)過這一年半的工程實踐,我也深刻體會到了自身的不足。一個是為人處事方面,有時候略顯幼稚,不懂得變通;另一個是自己的知識體系還不夠完備,仍需在以后的學習和實踐中慢慢積累。
    回想之前走過的路,對于犯過的錯誤,我只能吐吐舌頭,感嘆下當時自己怎么那么傻;對于進步,我會露出真心的微笑,只是慶幸自己當時那么做了。不論現(xiàn)在自己所處水平如何,我都會對過去發(fā)生的所有點滴說聲謝謝,因為是它們使自己成為了今天的我。
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    商務(wù)工作收獲與體會篇二
    人生中的大部分時間都是在工作中度過,除了賺取必要的收入和維持生計,我們還能從工作中獲得很多收獲和體驗。在近幾年的工作中,我學到了許多核心技能和重要的職業(yè)素養(yǎng),但更重要的是,我通過工作體驗了自我認知和個人成長。在本文中,我愿意分享我的工作經(jīng)驗、體驗和收獲。
    第二段:核心技能的學習和提高
    我曾經(jīng)在一家快速增長的企業(yè)擔任市場營銷經(jīng)理,這個職位要求我擁有市場分析、品牌推廣、客戶管理和數(shù)字營銷等方面的核心技能。最初的幾個月,我在處理各種問題和應對各種挑戰(zhàn)的過程中摸索著學習和提高了這些技能。最重要的是,我必須保持警惕,以便對不斷變化的市場和競爭做出實時的應對。通過反思自己的經(jīng)歷和不斷精進技能,我最終成功地實現(xiàn)了公司和自己的目標,并得到了晉升和重視。
    第三段:職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)和提高
    除了技能外,成為優(yōu)秀的專業(yè)人士還需要擁有出色的職業(yè)素養(yǎng),例如自我管理、團隊合作和領(lǐng)導能力等方面。在另外一家公司擔任項目經(jīng)理的期間,我學會了如何處理在資源短缺、時間緊迫和預算有限的情況下推動項目進展。我要求自己要時刻保持準確的溝通和協(xié)調(diào),以確保項目目標和客戶需求得以實現(xiàn)。此外,在團隊合作和領(lǐng)導能力方面,我積極地發(fā)揮我的能力,在對項目成員進行指導和鼓勵的同時,取得了團隊成員的信任和尊重,并成功地組建了一支高效的團隊。
    第四段:自我認知和個人成長
    除了歸功于核心技能和職業(yè)素養(yǎng)的學習和提高,我還發(fā)現(xiàn)了自我認知和個人成長的重要性。在一些工作中,我學到了如何認識和理解自己的情緒、想法和行為,并嘗試去改變那些不利于我自己和他人的方面。例如,在一份較為孤獨的工作時,我開始深入理解自己的個性和需要,并嘗試去與人溝通,尋找他人的支持和幫助。內(nèi)省和追求個人成長讓我更加放松和自信。
    第五段:結(jié)論
    總之,我相信工作是人生中最具意義的體驗之一。工作使我們接觸到人們和技能,探索更多的機會和想法,并成為一個更好的自己。通過這些體驗,我不僅學到了技能和素養(yǎng),還找到了自己的價值和能力,并意識到自我發(fā)展和成長的重要性。我相信,無論是在哪個領(lǐng)域,通過持續(xù)努力和反思,我們都可以從工作中得到更多的收獲和體驗。
    商務(wù)工作收獲與體會篇三
    在現(xiàn)代社會中,工作已經(jīng)成為了人們生活中必不可少的一部分。人們通過工作來獲得生活所需,同時也可以在工作中鍛煉自己,改進自己。在這個過程中,每個人都會有自己的體會和收獲。在本文中,我將分享一下自己在工作中的心得和收獲。
    第二段:工作心得
    在我看來,工作的核心就是態(tài)度問題。態(tài)度決定思路,思路決定效率。因此,在工作中,我一直積極進取,保持一種樂觀而嚴謹?shù)男膽B(tài)。同時,我也十分注意與同事的溝通交流和合作。通過互相借鑒、相互打賞,我們共同進步,豐富了職場經(jīng)驗。
    此外,我還加強了對自身技能的學習和提高。在不斷的學習和實踐中,我積累了更多的經(jīng)驗和技能,錘煉了自己的能力。這樣不僅有助于提高自己的工作效率,也有助于讓自己更適應職場發(fā)展的需要。
    第三段:工作收獲
    在工作中,我不僅收獲到了提升自己能力的機會,也學會了如何與人相處。我們在工作中所遇到的種種問題,都需要通過溝通來解決。并且,在與不同性格的同事相處中,我也積累了更多的社交技巧。
    此外,工作也讓我變得更加勤奮和專注。我會為每一個項目投入自己的全部心力,力求做到盡善盡美。這樣的態(tài)度也讓我更加深入地理解了工作的意義,認識到了工作中的每一個細節(jié)都極其重要。
    第四段:工作的啟示
    工作中的經(jīng)歷也讓我對生活有了更多的啟示。我認識到了一個人必須要全身心地投入工作,才能夠贏得一個人生的成功。同時,我也明白了做好工作需要的不僅僅是技能和能力,更需要的是耐心和細心,需要的是對工作的熱情和執(zhí)著。
    此外,工作也給了我更多的成就感和滿足感。每一次成功都可能成為我工作的新里程碑,讓我更有動力去追求更加成功的職業(yè)生涯。
    第五段:結(jié)語
    工作是人們生活中重要的組成部分,也是我們提高自己、實現(xiàn)自我價值的突破口。在走過工作的道路中,我們要學會總結(jié)經(jīng)驗、承受挫折,總有一天,我們會在工作中汲取足夠的營養(yǎng),成功創(chuàng)造美好的生活。
    商務(wù)工作收獲與體會篇四
    工作是現(xiàn)代人生活中不可缺少的一部分,在工作中我們不僅能夠賺取生活所需,更能夠?qū)崿F(xiàn)自我價值。通過工作,我深刻體會到了工作的重要性和意義,也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和心得。
    第二段:學習和成長
    進入職場的第一天,我就意識到自己需要不斷學習和成長,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。通過不斷學習新知識、掌握新技能,不僅能提升自己的能力水平,還能拓寬自己的視野,增加自己的競爭力。在工作中,我始終把學習和成長放在首位,參加各種培訓和學習活動,提升自己的專業(yè)知識和技能,不斷提高自己的工作能力。
    第三段:團隊合作和溝通能力
    在工作中,我意識到團隊合作和良好的溝通能力對于工作的重要性。一個團隊的成敗,很大程度上取決于團隊成員之間的合作和溝通。通過與團隊成員的合作,我學會了相互支持、互相尊重、分享資源等,這些都是團隊合作必不可少的素質(zhì)。同時,通過與同事之間的溝通,我學會了如何準確表達自己的意見,如何理解他人的需求,并能夠在工作中與他人共同達成目標。
    第四段:承擔責任和解決問題的能力
    工作中,我們經(jīng)常面對各種問題和困難,如何承擔責任和解決問題是一個關(guān)鍵因素。通過在工作中不斷面對問題和挑戰(zhàn),我逐漸培養(yǎng)了承擔責任和解決問題的能力。我明白了,任何一個問題都需要有人來負責、有人來解決,只有主動承擔責任,積極解決問題,才能不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)。
    第五段:工作收獲和心得的總結(jié)
    在工作中,通過學習和成長,我不斷提升自己的工作能力;通過團隊合作和溝通能力,我能夠與他人高效協(xié)作;通過承擔責任和解決問題的能力,我能夠應對各種困難和挑戰(zhàn)。這些都是我在工作中得到的寶貴的收獲和心得。通過工作,我變得更加自信、成熟,并且有更強的應變能力和抗壓能力。我相信,只要堅持不懈地努力,不斷學習和成長,我一定能實現(xiàn)更多更大的夢想。
    總結(jié):工作收獲和心得體會
    工作不僅能夠滿足我們的生活需求,更能夠?qū)崿F(xiàn)自我價值。在工作中,我們可以學習和成長,提升自己的工作能力;通過團隊合作和溝通能力,與他人高效協(xié)作;通過承擔責任和解決問題的能力,應對各種困難和挑戰(zhàn)。通過工作的經(jīng)歷,我們能夠得到寶貴的收獲和心得,變得更加自信、成熟,并且有更強的應變能力和抗壓能力。工作不僅僅是為了養(yǎng)活自己,更是為了實現(xiàn)自我價值,只要堅持不懈,我們一定能實現(xiàn)更多更大的夢想。
    商務(wù)工作收獲與體會篇五
    xx商廈從創(chuàng)業(yè)至今,一個廣為傳誦、受人愛戴的名字,一個經(jīng)過千錘百煉、經(jīng)歷了風風雨雨的企業(yè),它是我心中的首選。進入xx商廈的那一天,我就鼓勵自己:沒有做不好的事情,只有做不好事情的人。我雖然不是最棒的,但只要我努力了就問心無愧。當然,這么長的時間,也經(jīng)歷了許多坎坷磨練。比如:要干些自己不愿意干的事或比較難做的.事,心里多少有些不愉快,但咬咬牙關(guān)都挺過來了。有些人會覺得銀河商廈的工作最累、最臟、最忙,都想找份輕松、干凈的工作,以至于從開業(yè)到現(xiàn)在中間有好多員工走走留留。
    走了許多人才,都是為xx商廈出力不少的人才,這是xx商廈的損失,也是我們的遺憾。我們有過嘆息,但留下的也都是精英和骨干,將繼續(xù)為xx商廈貢獻著自己的青春和心血!我們不由得為他們驕傲,他們永遠是我們心中的模范和榜樣。說起來,xx商廈的規(guī)矩也確實比其他超市嚴,但是“嚴師出高徒”嘛。這樣也未嘗不是一件好事,既可以鍛煉我們,使我們走向成熟、走向社會、走向人生,也可以教我們學許多社會上、學校里學不到的東西,這是最難能可貴的。這點我們都深有體會,在此也發(fā)自內(nèi)心地感謝xx商廈對我們的培養(yǎng)。xx商廈是由一個超市逐漸發(fā)展成x個門店的大型連鎖性企業(yè),其規(guī)模大、設(shè)備齊全、設(shè)施先進等許多優(yōu)勢都是其他商廈不具備的,還有服務(wù)理念、企業(yè)文化等方面都是比較正規(guī)化的。
    商務(wù)工作收獲與體會篇六
    
     基層科崗位上工作的時間不長,各位領(lǐng)導。
     經(jīng)驗還很欠缺,但是會在這個崗位上,同大家一道努力工作,發(fā)奮學習,再做貢獻。
     以上是基層工作科工作的一點體會,不妥之處,敬請批評指正。
     一、轉(zhuǎn)變思想。
     工作中追求"新"
     就給自己立下一條規(guī)矩:干一行,當我跨入稅務(wù)大門的那一天起。
     愛一行,凡事務(wù)必做好。
     因此,工作18年來,始終如一地鉆研稅收業(yè)務(wù),抓住一切機會積累實際工作經(jīng)驗,有時為了弄明白一個稅收法規(guī)條款,經(jīng)常學習到深夜,睡在辦公桌前是常有的事。
     功夫不負有心人,經(jīng)過刻苦學習,業(yè)務(wù)能力提高較快,不但掌握了稅收業(yè)務(wù)知識,還掌握了有關(guān)財會知識,由于工作出色,年被提升為稅務(wù)所副所長,年被提升為延慶稅務(wù)所所長。
     稅務(wù)所長崗位上,正感到得心應手的時候,年月縣局黨組又調(diào)我基層工作科任科長。
     從內(nèi)心講,非常不愿意的因為我已經(jīng)有四年副所長、四年所長的工作經(jīng)驗,所在延慶所稅收收入年年超額完成,稅務(wù)所的知名度與日俱增。
     這時調(diào)我一個新的工作崗位,從事思想政治工作、基層稅務(wù)所建設(shè)、黨、工、青、婦、計劃生育等項工作,對我來講是全新的工作,不論從工作角度還是從自己的特長上來說,都是180度的大轉(zhuǎn)彎,從內(nèi)心而論,非常不愿意離開稅務(wù)所這個崗位的但組織和領(lǐng)導已經(jīng)決定,自己必須服從。
     自己的思想波動比較大,剛開始當科長時。
     總惦記著回稅務(wù)所當所長。
     縣局領(lǐng)導看出我心思后,一方面找我談心,分析我從事基層工作的優(yōu)勢主要有兩條:一是宣傳鼓動和組織協(xié)調(diào)能力較強,二是工作中不怕吃苦,有闖勁。
     讓我基層工作科當科長,正是要發(fā)揮我優(yōu)勢和特長,鼓勵我當一名稱職的基層工作科長;另一方面支持我開展工作,上任伊始我面對的人員不團結(jié)、人手少、工作頭緒多,經(jīng)常要與延慶縣委、縣政府、計工委等18個屬地相關(guān)部門協(xié)調(diào)聯(lián)系,向市局基層工作處、市局工會請示匯報工作。
     還要負責組織縣局思想政治工作會和稅務(wù)所長會的籌備工作以及落實檢查,制定縣局黨組中心組的學習計劃,組織目標管理考核工作,協(xié)調(diào)各科、室、所的工作,同時還要寫大量的文字材料。
     這對我一個從未做過機關(guān)工作的門外漢來講,困難是可想而知的主管領(lǐng)導見我工作上遇到困難,就幫助我出主意想辦法,帶著我一步一個腳印地打開工作局面。
     逐步認識到自己的工作變動不僅僅是簡單的崗位變換,經(jīng)過一段時間我思想發(fā)生了變化。
     而是縣局黨組對自己的信任和考驗,反問自己既然能當好稅務(wù)所長,為什么就不能當好基層工作科長呢?自己必須迎難而上,銳意進取,基層科工作崗位上做出新的成績,塑造全新的自我面對基層工作科的現(xiàn)實,從內(nèi)部團結(jié)抓起,引導全科同志在工作中比貢獻;從整頓辦公室秩序抓起,建立健全規(guī)章制度。
     根據(jù)基層科工作特點,采取對下調(diào)查研究、對上加強聯(lián)系,逐步摸準工作的立足點和切入點,使基層科的工作出現(xiàn)了新的氣象。
     二、苦煉內(nèi)功。
     不斷追求"高"
     要想干好本職工作,經(jīng)常想。
     完成任務(wù),提高基層工作科長的素質(zhì)是關(guān)鍵,只有這樣才能帶出過硬的科員。
     隨著基層科工作的逐步展開,越發(fā)感到知識的匱乏,特別是思想政治工作、黨團建設(shè)、精神文明創(chuàng)建活動,都遇到新的情況,出現(xiàn)了新的問題,需要我去解決。
     征管改革的不斷深入,市局黨組每年都有一個新的思路,需要我去落實。
     為此,從加強學習提高素質(zhì)做起,認真學習了市局頒發(fā)的'規(guī)范化文本《思想政治工作》卷,還利用業(yè)余時間學習了黨務(wù)手冊、思想政治工作書籍、政治理論讀本,寫學習筆記和學習體會約56000字,為做好本職工作奠定了基矗學習不但要豐富知識,提高素質(zhì),還要學以致用,解決問題,只有這樣干起工作來才能夠得心應手。
     年參加國家體育總局組織"體育達標縣"爭創(chuàng)活動中,體會頗深。
     當時縣里有幾個單位參加驗收工作,結(jié)果都沒有通過達標。
     因此,縣政府通知我局代表全縣參加評定驗收工作,要求15天完成。
     面對時間緊任務(wù)重的困難,和全科的同志沒有退縮,憑借自己平時學到宣傳思想政治工作的方法和體育知識,僅用10天的時間就整理好了5年的體育文書檔案6卷。
     為了整理好文書檔案,起早貪黑查找資料,認真選片,收集整理了300余張照片檔案,并將這些照片放大,裝訂成冊,通過展板的形式展出。
     經(jīng)過我和全科同志的共同努力,局的體育達標工作順利地通過了國家體育總局的驗收,并受到上級領(lǐng)導一致好評,延慶縣許多單位前來學習取經(jīng)。
     三、以身作則。
     不斷追求"嚴"
     讓科里干部做10件事,作為科長以身作則是無聲的命令。
     不如自己帶頭干一件事,以自己的實際行動帶領(lǐng)大家往前奔。
     因此我注意從小事做起,嚴于律己。
     年按照縣局安排,科辦公室進行調(diào)換,當時自己既要統(tǒng)籌安排科里的正常工作,又要忙于清掃辦公室的衛(wèi)生、搬遷辦公用品和檔案資料,不能按時吃飯,有時一天只吃一頓飯。
     由于勞累,腰間盤突出病幾次發(fā)作,自己咬牙堅持,實在頂不住了就休息一會,稍微好轉(zhuǎn)繼續(xù)堅持干。
     就這樣自己每天早晨7點就來到辦公室,晚上7點多才能回到家,科里的三名同志,僅用5天的時間就率先完成搬遷工作,受到局領(lǐng)導的表揚。
     要知道所里的干部喜歡什么、需要什么,基層科的工作最主要的一條就是要深入基層稅務(wù)所。
     稅務(wù)所在落實兩級黨組中心工作時有哪些辦法和問題,才能有的放矢地抓好稅務(wù)所的建設(shè)。
     要做到這一點,就必須經(jīng)常深入基層稅務(wù)所,傾聽他呼聲和需要,同他交朋友,掌握基層稅務(wù)所的第一手材料,為領(lǐng)導決策提供服務(wù)。
     為了抓好基層稅務(wù)所的文明創(chuàng)建工作,利用業(yè)余時間和雙休日處理科里的工作,上班時間到稅務(wù)所進行調(diào)查研究,幫助指導基層稅務(wù)所搞好精神文明創(chuàng)建工作。
     為了幫助康莊稅務(wù)所的創(chuàng)建工作,有一次我康莊稅務(wù)所連續(xù)住了5天,從黨支部建設(shè)、思想政治工作、文化體育活動等方面,一項一項地與精神文明創(chuàng)建標準進行對照,查找問題,幫助制定改進措施,使康莊稅務(wù)所精神文明創(chuàng)建工作逐步走上新臺階。
     功夫不負用心人,康莊稅務(wù)所在年被延慶縣精神文明辦公室評為"延慶縣精神文明單位"這也是全縣第一個科(室、站)所級精神文明單位。
     自己就是這樣克服困難,深入基層調(diào)查研究的每年深入基層稅務(wù)所的時間都在100天以上。
     三年多的基層科工作,感到非常的疲憊,用"心"工作,用"力"支撐,同時我也感到非常充實、非常富有。
     四、開展活動。
     不斷探索"活"
     要建設(shè)好的這支隊伍,搞好稅收工作要有一支朝氣蓬勃、團結(jié)向上的干部隊伍。
     必須有效地利用各種載體,開展豐富多采、適合干部特點的活動,以優(yōu)質(zhì)的活動鼓舞人、凝聚人。
     基層工作科是各項活動的組織部門,科長就是各項活動的籌劃者。
     為了提高每一項活動的實際效果,同全科同志一起注意摸索各項活動的自身特點和廣大干部參與活動的興奮點,從設(shè)計活動之初就體現(xiàn)“活”字,使廣大干部在有益有趣的氛圍中參與活動,受到教育。
     基層科工作的一個重點是組織好慶祝建黨周年系列活動。
    
     1, 工作。
     從在就職公司獲得晉升機會來看,就算再難升職的公司,只要堅持不懈的努力,終會獲得機會。
     而且往往當你邁出第一步以后,后面的就顯得是水到渠成了,當然第一步是很艱難的,往往需要熬過最艱難的時期。
     努力吧,勝利就在眼前!
     2, 自己創(chuàng)業(yè)。
     我從大學開始就在創(chuàng)業(yè),畢業(yè)后自己的公司也做過很多行業(yè)。
     當然,錢也賺過一些,但是事業(yè)始終發(fā)展不起來,總結(jié)下來,原因就是在所從事過的行業(yè)中,我都沒有多少機會成本,也沒有什么優(yōu)勢。
     直到最近兩年,立足就職的行業(yè),立足現(xiàn)有能力發(fā)展事業(yè),公司才走上正軌,也有了明確的發(fā)展方向。
     所以,想給所有想自己創(chuàng)業(yè)的同學幾個忠告,首先,絕對不要因為干不好工作而去創(chuàng)業(yè),我自己的親身體會,當老板要比當員工難一萬倍,也需要遠遠強于當員工的能力,如果你連員工都當不好,那千萬別單干,那是拿你自己或者父母的錢打水漂。
     其次,要找到有優(yōu)勢的行業(yè)去發(fā)展事業(yè),大家都看好的競爭也最激烈。
     第三,真正開始創(chuàng)業(yè)了,那最重要的就是培養(yǎng)自己的隊伍,有一個好的隊伍往往比資金和項目更有價值,更容易獲得成功。
     最后,創(chuàng)業(yè)成功者的事跡固然很美麗,但是,要知道100個獲得風投的企業(yè)里只有6個可以上市,更別說99%的企業(yè)連風投都無法獲得。
     不要只看到賊吃肉,忘記賊挨打,創(chuàng)業(yè)需要激情,也需要冷靜再冷靜。
     這些話主要是告誡自己,哈哈!
     3, 投資。
     我建議每一個人,無論你有多少錢,都要嘗試去做投資,當然不是盲目的,要學習,不斷的學習。
     投資的內(nèi)容就很多了,股票、期貨、房產(chǎn)、藝術(shù)品、古董、參股公司……什么都行,但是要投資!投資可以使你跳開工作和生活的小圈子,把眼界投向更廣闊的領(lǐng)域,也可以增加你對財富的認知,學習像富人一樣去思考,并為以后擁有跟多財富時的理財做好能力準備。
     所以,去投資吧!
     4, 給剛工作的朋友一些建議。
     真的別在乎開始時的收入或者工作性質(zhì),努力工作,最終決定你價值的沒有別的,只有你的能力。
     而能力,只有通過努力工作才能獲得。
     別說沒有機會,不要羨慕別人的運氣,只要你努力,任何崗位都會獲得成功,一定會!當然要聰明的努力,而不是蠻干。
     不是你做的很累就是你很努力,價值是體現(xiàn)在腦力上,而不是體力上。
     我在項目組中不是最優(yōu)秀的,更不是最聰明的,技術(shù)也談不上最牛的,但我從來沒有妄自菲薄。
     人和人本來就是不同的,天賦條件的差異及后天環(huán)境的不同,也就使得我們不可能和某些牛人一樣,我們能做的只是以他為遠方的那個燈塔,向他慢慢靠近。
     每個人都在自己的親身經(jīng)歷中不斷犯錯,進而不斷地成長。
     而我呢,在這已然成為回憶的一年半時間里,也真實地經(jīng)歷過了點點滴滴。
     在這期間積累的一磚一瓦中,除了很直接的獲得了專業(yè)知識、提高了專業(yè)技能外,更多的是從項目實踐中得到的足以讓我們受益終生的其他信息。
     (1)團隊中的自己
     在一個團隊里的成長是最直接最快速的。
     首先我們得明確自己在這個團隊中的角色,以整個項目組的進度為參考,合理的安排好自己的工作,發(fā)揮好自己的作用;再就是需要以柔和的態(tài)度和大家相處,男人的智慧在于“剛而強”,而女人的智慧更多的在于“柔而韌”。
     作為一名女性,我們要學會帶有一絲堅持的妥協(xié),也要學會帶有一絲主見的不固執(zhí);最后要懂得合作學會合作。
     合作更多的是互補,而不是苛刻地要求對方須與自己保持各種一致。
     (2)做好自己
     馬云曾說過的一句話:什么是人才?人才是你讓他做一件事,他做好了,你再讓他做件事,他又做好了。
     對此印象特別深,這也是我的一個座右銘。
     我覺得,人生就像蓋樓,現(xiàn)在看似普通的每一件小事情都是未來的缺一不可的基石,等蓋好了這平凡的一磚一瓦,終有一天,我們會看到真正屬于自己的摩天大樓。
     (3)正確的心態(tài)
    商務(wù)工作收獲與體會篇七
    漸漸地我開始熟練地應對各種事物,不再茫然失措。同時,發(fā)現(xiàn)學習和交流的重要性和必要性。每個人都有他們的自我的優(yōu)點,我仔細地觀察辦公室人員和領(lǐng)導們的辦公方式,取其精華,讓這些變成自我一生中寶貴的財富,受益于自我。
    經(jīng)過這周的實踐,我不僅僅開拓了眼界,同時深刻體會到。因為環(huán)境不一樣,接觸的人與事不一樣,為人處世也就與學校中不太一樣。在工作中和同事堅持良好的關(guān)系是很重要的。漸漸懂得做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。同時總結(jié)出一下幾點處事的方法。
    第一要有活力與耐心:就像一位耕耘者,悉心料理著自我的莊園,總有碩果累累的一天。
    第二要真誠:人與人的感覺是相互的,你能夠偽裝自我的面貌,但不能夠忽略真誠對待他人的態(tài)度。
    第三要學會主動出擊:主動的做些力所能及的事,并會進取尋找適宜的時間跟他們交流。談生活學習以及未來的工作,經(jīng)過這些拉進自我同事們之間的關(guān)系。
    第四要感受到學校與社會的距離:在學校學到的知識只是為我們以后步入社會做鋪墊,要學會處理兩者的關(guān)系,適應兩者的差異。同時要退去學校里的那份純真。無論學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中不斷學習別人的長處,學習別人的為人處理,慢慢提高自我的本事。
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    商務(wù)工作收獲與體會篇八
    在我們的職業(yè)生涯中,工作不僅僅是為了賺錢,更重要的是學習和成長。我們每天都在工作中積累經(jīng)驗和技能,不斷挑戰(zhàn)自己的極限。工作收獲和心得體會是我們職業(yè)生涯中不可或缺的一部分,通過總結(jié)和反思,我們可以更好地提高自己的能力。接下來,我將分享我在工作中的收獲和心得體會。
    首先,我的第一個收獲是學會了團隊合作。在工作中,我們往往需要與不同背景和技能的人共同合作,完成各種任務(wù)和項目。通過與他人的合作,我學會了傾聽和理解別人的觀點,學會了如何與他人共同協(xié)作,以達到共同目標。團隊合作不僅可以提高工作效率,還可以促進團隊的凝聚力和合作意識。我通過與團隊成員的合作,不斷學習和成長,不僅提高了自己的能力,也取得了更好的工作成果。
    其次,我的第二個收獲是學會了解決問題。在工作中,我們經(jīng)常會遇到各種各樣的問題和挑戰(zhàn),需要快速、有效地解決。通過面對問題,我學會了分析問題的根源和原因,并找到解決問題的方法和措施。我發(fā)現(xiàn),在解決問題的過程中,溝通和反饋是非常重要的環(huán)節(jié)。我學會了與同事和上級進行有效的溝通和交流,以獲得更多的幫助和支持。通過解決問題,我不僅提高了自己的解決問題的能力,也提升了自己的思考和判斷能力。
    此外,我的第三個收獲是學會了管理時間。在工作中,時間通常是緊迫的,任務(wù)往往是繁重的。因此,學會管理時間是非常重要的。我學會了制定合理的工作計劃和安排,將任務(wù)劃分為可行的小目標,并按照計劃逐步完成。我還學會了區(qū)分重要和緊急的任務(wù),并根據(jù)任務(wù)的重要性和緊急性來優(yōu)先處理。通過合理地管理時間,我提高了工作效率,減少了工作壓力,更好地平衡了工作和生活。
    最后,我的第四個收獲是學會了不斷學習和提升自己。在工作中,知識和技能在不斷更新和變化,所以我們不能停止學習和學習。我始終保持學習的態(tài)度,通過不斷閱讀、培訓和學習交流,提升自己的專業(yè)知識和技能。我還積極參與各種項目和活動,與不同的人交流合作,拓寬自己的眼界。通過不斷學習和提升自己,我不僅能更好地適應工作中的變化和挑戰(zhàn),也為自己的職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
    總而言之,工作收獲和心得體會是我們職業(yè)生涯中的寶貴財富。通過團隊合作、解決問題、管理時間和不斷學習,我們可以不斷提高自己的能力,實現(xiàn)個人的目標和職業(yè)發(fā)展。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,并不斷總結(jié)和反思,以實現(xiàn)更大的成就和收獲。
    商務(wù)工作收獲與體會篇九
    6月18日下午,公司組織全體員工參加了楊老師的商務(wù)禮儀培訓。楊老師把單調(diào)枯燥的商務(wù)禮儀知識用通俗詼諧的語言表達出來,通過采用生動的互動形式和視頻案例分析,讓我們知道在商務(wù)交往中接待客人、得體著裝、人際交流等方面的要求,看過講座后,我深深體會到禮儀的重要性,發(fā)現(xiàn)自己在人際交往中有許多需要改進的地方。中國自古以來就是禮儀之邦。衣食足而知禮儀。禮儀就在我們身邊,對每個人來講都是很重要的。那么,什么是禮儀呢?楊老師認為,禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī),做人的規(guī)則?!岸Y由心生”,一個具有良好文明意識的現(xiàn)代人,禮是必備的基本教養(yǎng),必須表里如一。禮儀是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。一個人是否優(yōu)秀取決于他的智商和情商兩方面,智商高并不代表這個人就一定優(yōu)秀,在現(xiàn)代的社會中情商的作用更大于智商,如果智商和情商高的人結(jié)合起來,那么這個人一定會是個非常完美的人。
    智商是先天遺傳基因,我們無法改變它,但是后天的情商更能幫助我們彌補自己的不足,通過后天的培養(yǎng)情商越來越高,這樣就能為我們以后的交往創(chuàng)造更為美好的明天。在楊老師的培訓課上,她說的最多的是情感的滿足。每個人不管他是什么身份、什么地位,他的生活中都少不了別人對他的情感滿足,小到一個微笑、一個動作、一句話,大到你的贊美和對他的認可,這些都能讓別人從你的身上獲得無限的快樂和感動。我們公司是做銷售的公司,銷售業(yè)績上去了公司才能盈利,而敲開業(yè)績的關(guān)鍵就在于讓客戶認同我們,認同我們的服務(wù)。服務(wù)做得好不僅僅在于銷售員把產(chǎn)品做好,更多吸引客戶還應該是對客戶的情感滿足。銷售人員要做到用心去感知每位客戶的心聲,做任何事情都要先為客戶著想,竭盡全力滿足客戶的需要,多做多想人讓客戶有不想拒接你的感覺,那樣你就成功了。
    商務(wù)禮儀看似虛無抽象,其實包含在我們每一天的工作中。作為一名工作在服務(wù)崗位的員工,每天都會接觸一些不同層次、不同修養(yǎng)的人,這些人都是我的客戶,他們就是我在商務(wù)交往中的對象。對照自已在為客戶服務(wù)中的一言一行,我感覺有很多地方都還有待改進。對待客戶,既要堅持公司的原則,維護公司的利益,同時也要從客戶的角度著想,靈活地處理一些無關(guān)原則的小事、瑣事,盡可能地為客戶提供細致周到的服務(wù),同形形色色的客戶處理好關(guān)系。
    得體的商務(wù)禮儀,體現(xiàn)的是一個人道德修養(yǎng)、一個企業(yè)的企業(yè)文化。人都是平等的,既要尊重自己,同時也要尊重他人。尊重上級是一種天職,尊重下級是一種美德,尊重客戶是一種常識,尊重同事是一種本分,尊重所有人是一種教養(yǎng)。而尊重他人是要講究一定方法和原則的,要善于表達對他人的.敬意和友好,為他人所接受,形成互動,否則就可能造成不必要的誤會??偟膩碚f,我覺得一個人以其高雅的儀表風度、完善的語言藝術(shù)、良好的個人形象,展示自己的氣質(zhì)修養(yǎng),贏得尊重,便是自己生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)。所以,如果公司每一名員工都能學會尊重他人,包容他人,同時時時注意自己的說話方式、儀容儀表,以樂觀積極的形象去迎接生活的每一天,那么我們不僅能提升自我形象,實現(xiàn)自己的人生價值,還能充分提升公司企業(yè)形象,創(chuàng)建健康向上的企業(yè)文化,促進公司和諧發(fā)展。
    商務(wù)工作收獲與體會篇十
    隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,電子商務(wù)已經(jīng)成為了現(xiàn)代商業(yè)發(fā)展的新趨勢。作為一種新興的商業(yè)模式,電子商務(wù)為企業(yè)和消費者帶來了巨大的便利和機遇。通過開展電子商務(wù),我也從中獲得了許多經(jīng)驗和收獲。在這篇文章中,我將分享我的心得體會,希望對大家有所啟發(fā)。
    首先,電子商務(wù)為我們提供了一個全新的商業(yè)平臺。在傳統(tǒng)的商業(yè)模式下,企業(yè)需要在實體店鋪中進行銷售和服務(wù),而電子商務(wù)打破了時空的限制,使企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)和電子平臺來進行銷售和宣傳。在過去,告知消費者產(chǎn)品信息需要付出大量的時間和精力,但在電子商務(wù)平臺上,只需一個頁面就可以展示。這種高效的方式不僅方便了企業(yè),也為消費者提供了更多選擇和便利。
    其次,電子商務(wù)使我們能夠更好地了解消費者的需求。電子商務(wù)平臺可以追蹤用戶的瀏覽和購買行為,通過用戶數(shù)據(jù)的分析,我們可以更準確地掌握消費者的喜好和需求。這為企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)和市場定位提供了重要的參考。此外,電子商務(wù)平臺也為消費者提供了更多的選擇空間,他們可以通過在線搜索和比較來尋找最適合自己的產(chǎn)品。這種信息透明度將更有效地促進競爭和市場發(fā)展。
    再次,電子商務(wù)為企業(yè)提供了更廣闊的銷售市場。傳統(tǒng)的實體店面銷售需要面對地域限制,而電子商務(wù)可以通過互聯(lián)網(wǎng)將產(chǎn)品的銷售范圍擴展到全國甚至全球。這意味著企業(yè)可以接觸到更多的潛在消費者,提高銷售額和市場份額。同時,電子商務(wù)也為小微企業(yè)提供了公平的競爭平臺,使它們有機會與大型企業(yè)競爭。這種平等的機會使市場更加多元化,消費者可以從中受益。
    此外,電子商務(wù)也為企業(yè)提供了更低的成本和更高的效益。由于電子商務(wù)不需要大量的實體店面和人力資源,企業(yè)可以節(jié)省很多費用。與此同時,電子商務(wù)平臺的自動化和高效性也可以提高企業(yè)的工作效率。在線支付、物流配送等一系列的服務(wù)極大地方便了消費者和企業(yè)的交易過程。這種高效和便捷的操作方式不僅減少了人為因素的干擾,也提高了交易的速度和準確性。
    最后,電子商務(wù)的心得體會是我們要不斷創(chuàng)新和適應變化。電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展迅速,競爭也越來越激烈。在這個變化莫測的時代,只有不斷創(chuàng)新和適應變化,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。我意識到,要在電子商務(wù)領(lǐng)域取得成功,我們必須保持敏銳的洞察力,不斷尋求新的市場機會和發(fā)展模式。通過不斷學習和實踐,我們可以不斷提升自己的技能和業(yè)務(wù)水平。
    總結(jié)而言,電子商務(wù)為企業(yè)和消費者帶來了巨大的便利和機遇。通過電子商務(wù),我們可以在全新的商業(yè)平臺上進行操作和交易,更好地了解消費者的需求,擴大銷售市場,降低成本,提高效益,并且不斷創(chuàng)新和適應變化。電子商務(wù)不僅帶來了物質(zhì)上的收獲,也帶來了對商業(yè)模式和行業(yè)未來發(fā)展的深刻思考。我相信,隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展,我們的生活和商業(yè)將會變得更加便利和美好。
    商務(wù)工作收獲與體會篇十一
    商務(wù)交往中,交談是必不可少的,注意交談的技巧往往可以事半功倍。切記,商務(wù)交談有四忌:
    雙方交談時,上級可以打斷下級,長輩可以打斷晚輩,平等身份的人是沒有權(quán)力打斷對方談話的。萬一你與對方同時開口說話,你應該說您請,讓對方先說。
    有些人好為人師,總想顯得知道得比對方多,比對方技高一籌。出現(xiàn)這一問題,實際上是沒有擺正位置,因為人們站在不同角度,對同一問題的看法會產(chǎn)生很大的差異。譬如你說北京降溫了,對方馬上告訴你哈爾濱還下大雪了。當然如果談話雙方身份平等,彼此熟悉,有時候適當補充對方的談話也并無大礙,但是在談判桌上絕不能互相補充。
    十里不同風,百里不同俗。不同國家、不同地區(qū)、不同文化背景的人考慮同一問題,得出的結(jié)論未必一致。一個真正有教養(yǎng)的人,是懂得尊重別人的人。尊重別人就是要尊重對方的選擇。除了大是大非的問題必須旗幟鮮明地回答外,人際交往中的一般性問題不隨便與對方論爭是或不是,不要隨便去判斷,因為對或錯是相對的,有些問題很難說清誰對誰錯。
    美國人吃螃蟹習慣吃鉗子,其余部分都不要,而中國人習慣吃黃吃膏,此時你就不能說你真傻,吃螃蟹應該吃黃吃膏。
    在中國,點頭表示同意,搖頭表示反對,但在有些國家,如馬其頓、保加利亞、尼泊爾,則正好相反,點頭表示反對,搖頭表示同意。
    所以請大家記住一個社交的原則:從心理上接受別人。每個人的受教育程度不一樣,職業(yè)背景不一樣,考慮的問題也不相同,所謂做人必須寬容,不要把自己的是非判斷標準隨便強加于人。
    對別人說的話不隨便表示懷疑。所謂防人之心不可無,質(zhì)疑對方并非不行,但是不能寫在臉上,這點很重要。如果不注意,就容易帶來麻煩。質(zhì)疑對方,實際是對其尊嚴的挑釁,是一種不理智的行為。人際交往中,這樣的問題值得高度關(guān)注。
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    商務(wù)工作收獲與體會篇十二
    時光飛逝,與稅大哥解除幫扶結(jié)對關(guān)系已一年又一個月,但依然時常在電話里聯(lián)系,得知他近來安好,我便也放心了?;叵胛遗c他的結(jié)對幫扶故事,通往他家的路見證了全部。
    扶貧初上路,滿是泥濘與艱辛。
    因幫扶干部動態(tài)調(diào)整,初到單位的我被安排結(jié)對幫扶村里最遠的困難戶之一。在社長的帶領(lǐng)下,從村委會出發(fā),驅(qū)車15分鐘后停在一條土路前,“這條路是通往十社的主路,雨天泥濘難行,晴天灰塵漫天,群眾出行十分不便,嚴重阻礙本社群眾發(fā)展致富?!鄙玳L語重心長地對我說。踏上土路,兩旁農(nóng)田荒廢不少,寂靜無聲,似乎連鳥兒也失去了鳴叫的興趣,兩條深深的溝壑橫亙在土路中間,是貨車經(jīng)過碾壓而成,似乎經(jīng)不起再次壓軋。經(jīng)過40分鐘的深一腳、淺一腳的跋涉,終于來到稅大哥家。遠遠的一聲招呼,精瘦的農(nóng)家漢字臉上馬上掛起待客的微笑,簡單的介紹后就是我“問長問短”,與稅大哥閑話家常了解情況。結(jié)束第一次見面,我心中滿是承重。
    土路換新顏,路旁鳥語伴花香。
    村里經(jīng)過半年的努力,終于為土路爭取來硬化項目。在施工時,我按照慣例入戶幫扶。以前的土路已嵌入厚重的石塊,經(jīng)過平整和壓緊,兩條深深的溝壑已不見蹤影;林中的鳥兒不理會施工現(xiàn)場人群的吆喝和機器的轟隆聲,放聲歌唱;路旁的野菊、不知名小花也競相綻放。經(jīng)過25分鐘的行程,我見到稅大哥,與他聊起修路的事他滿心歡喜?!暗嚷沸藓昧?,我兒子回家就更方便了,我的料桿兒(竹子)也能更快更多地賣出去了,再多買些魚苗放在池塘里,多種些紅苕來養(yǎng)牲口……生活肯定會越來越好?!睙崆楹每偷乃裤街磥恚曳路鹂吹蕉惔蟾缯驹谙﹃栂驴沉蠗U兒的身影。
    終成致富路,離別依然滿心喜。
    土路終于硬化好了,直通稅大哥家門口,我也再次因為動態(tài)調(diào)整,即將結(jié)對幫扶本村的其他困難群眾。最后一次以幫扶干部的身份坐車前往稅大哥家,兩旁的樹木與花草飛快地后退著,天氣雖冷,依然有鳥鳴聲,太陽藏在云中,竹木花草仍然茂密。坐在門口,與稅大哥共同算一算半年收入,“公益性崗位每月600元,兒子在外務(wù)工每月1800元以上,砍料桿兒賣料桿兒大概3000元,過年殺的大肥豬300余斤,魚塘的魚今年就能賣了……”稅大哥將半年收入娓娓道來,早已超出脫貧標準。頓時,辭別的陰霾被稅大哥熱情洋溢的家常話驅(qū)散,我真心為稅大哥高興,他不等不靠,用自己的雙手創(chuàng)造著美好未來。
    一年來,每次與稅大哥通電話,他總是熱情地邀請我:“小鄭啊,路修好了,啥時候過來耍?”樸實的言語總會令我感動不已。結(jié)對幫扶的日子可能很短暫,但是人與人之間的感情卻可以維系一生。我心里默默慶幸,在我的扶貧歷程中,有這么一條路見證了我與稅大哥結(jié)對幫扶的一點一滴,也映照著我人生的蛻變――從初識扶貧的“小白”,變?yōu)榻Y(jié)對幫扶群眾心中的親人,成為單位的扶貧骨干。
    商務(wù)工作收獲與體會篇十三
    第一段:介紹商務(wù)英語學習的意義和目的(150字)
    商務(wù)英語是在國際商務(wù)交流中使用的英語。在現(xiàn)代全球化的商業(yè)環(huán)境下,掌握商務(wù)英語對于從事商業(yè)工作的人來說至關(guān)重要。通過學習商務(wù)英語,我們能夠更好地與國際伙伴進行溝通和合作,提高個人職業(yè)競爭力和拓展全球商業(yè)機會。本文將總結(jié)我在學習商務(wù)英語過程中的收獲和心得體會。
    第二段:商務(wù)英語學習的方法和技巧(250字)
    在學習商務(wù)英語的過程中,我發(fā)現(xiàn)了一些有效的學習方法和技巧。首先,多聽多說是提高口語能力的重要路徑。通過參加商務(wù)英語口語訓練班和與外教交流,我能夠更好地掌握商務(wù)英語的日??谡Z表達和專業(yè)詞匯。其次,多讀多寫是提高聽力和寫作能力的有效途徑。我經(jīng)常閱讀商業(yè)報道和商務(wù)雜志,并嘗試用所學商務(wù)英語知識寫作。這樣不僅能夠拓展商務(wù)詞匯量,還能提高理解能力和表達能力。此外,參加商務(wù)英語角和模擬商務(wù)談判,能夠提高與他人協(xié)商和合作的能力,幫助我們更好地理解商業(yè)環(huán)境和規(guī)則。
    第三段:商務(wù)英語的實踐運用和學習成果(300字)
    通過學習商務(wù)英語,我在實踐中取得了顯著的進步和成果。在一次與海外客戶的電話交流中,我能夠用流利的商務(wù)口語表達自己的意思,并準確理解對方的需求。在一次商務(wù)會議中,我能夠用英語展示公司的產(chǎn)品和服務(wù),并與外籍合作伙伴達成合作意向。這些實踐上的成功不僅提升了我的商務(wù)能力,還增強了我的自信心。此外,通過商務(wù)英語的學習,我成功通過了商務(wù)英語的專業(yè)認證考試,獲得了官方認可的商務(wù)英語能力證書,這對我的職業(yè)發(fā)展帶來了很大的幫助。
    第四段:商務(wù)英語的培訓和進修建議(250字)
    作為商務(wù)英語學習的一員,我認為持續(xù)的學習和進修對于提高商務(wù)英語能力至關(guān)重要。首先,參加商務(wù)英語培訓班和考試是一個好的起點。這樣可以系統(tǒng)學習商務(wù)英語的基礎(chǔ)知識,掌握專業(yè)詞匯和商務(wù)交際技巧。其次,利用線上資源和學習平臺,如MOOC課程和商務(wù)英語網(wǎng)站,通過自主學習和練習提高聽說讀寫的能力。最后,參與商務(wù)英語社群和交流活動,與其他學習者分享經(jīng)驗和心得,互相督促和激勵。
    第五段:總結(jié)收獲和展望未來(250字)
    在商務(wù)英語的學習過程中,我發(fā)現(xiàn)了它的重要性和應用價值。不僅在工作中有了更多的機會和競爭優(yōu)勢,還能夠更好地融入全球化的商業(yè)環(huán)境。通過持續(xù)的學習和實踐,我對商務(wù)英語的掌握水平不斷提高,取得了實際的成果和認可。未來,我將繼續(xù)努力學習商務(wù)英語,不斷拓展自己的商務(wù)知識和能力,為個人職業(yè)發(fā)展和國際商務(wù)合作做出更大的貢獻。
    (共計1200字)
    商務(wù)工作收獲與體會篇十四
    不經(jīng)老師的講解,還真不知道商務(wù)禮儀在工作中那么重要,而且不止工作時實用平時在生活中也同樣重要。
    輕松靈活的掌握商務(wù)禮儀能在工作中做到如魚得水,不會因為自己的失禮影響到正常的工作,還可以作為人際溝通的一個工具。說是禮儀,其實也可以說是教我們?nèi)绾闻c人相處,從一個人的舉止習慣怎樣看出是怎么一個人,這絕對是一門學問,有些人還真是能夠一針見血的看出,我想羅老師應該就是這種,不說絕對,也應該是89不離十??磥砦艺媸菓摵煤枚喽嗑毩?對于說話方面的技巧,也歸為禮儀,我完全贊同,不只是在工作上,在生活中,這也是值得學習的,平時的時候也知道自己和別人說話時要感同身受,老師所說遇到事情應先從對方角度出發(fā)告訴對方這樣一來對方會有什么好處,只是總是不注意得到的效果也就可想而知了。在說話藝術(shù)上學會怎樣去贊美別人,就象禮儀本質(zhì)是我心存善意在合適的時候把他用合適的方式轉(zhuǎn)達給對方,多數(shù)的時候?qū)Ψ蕉紩D(zhuǎn)送回來,這樣一來我們就形成了良性循環(huán)。雖然只學了些皮毛,但我相信只要是出于真誠的贊美,有誠意,一定可以獲得預期的效果。
    在課中羅老師從我們的發(fā)型、衣著、裝容、配飾到商務(wù)儀態(tài)禮儀站姿、坐姿、眼神禮儀、微笑禮儀、手勢禮儀致意禮儀握手禮儀名片禮儀、介紹禮儀,相互介紹。尊者居后原則,先將年輕者介紹給年長者;將地位低者介紹給地位高者;將客人介紹給主人;將公司同事介紹給客戶,將自己公司的同事介紹給別家公司同行;將非官方人事介紹給官方人士;將資歷淺的介紹給資歷深的;將男士介紹給女士。介紹時動作:手心向上,介紹時一般應站立,特殊情況下年長者和女士可除外,在宴會或會談桌上可以不起立,微笑點頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進中禮儀。
    上完這門課,就覺得自己突然有了信心一樣,因為我覺得我找到了能夠提升自己的方法,我要學會主動積極的做事情,我有選擇自己成為一個什么樣的人的權(quán)利,我覺得這些都要從老師所講的建立一種習慣開始做,把覺得對自己有用的習慣慢慢發(fā)展下去,真正融入我的生活中,變成像吃飯睡覺似的一樣,成為我生活中的'一部分。
    商務(wù)工作收獲與體會篇十五
    隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,電子商務(wù)已經(jīng)成為了人們生活中不可或缺的一部分。通過電子商務(wù),我們可以方便地購買所需的商品和服務(wù),同時也給企業(yè)帶來了巨大的商機。在我參與電子商務(wù)的過程中,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗和收獲,下面我將從技術(shù)的創(chuàng)新、營銷的拓展、消費者的滿意度、企業(yè)的發(fā)展以及對未來的展望五個方面來分享我的心得體會。
    首先,我認為電子商務(wù)給技術(shù)創(chuàng)新帶來了巨大的推動力。隨著云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的應用,電子商務(wù)平臺不斷完善和優(yōu)化。通過云計算技術(shù),企業(yè)能夠靈活調(diào)配計算資源,實現(xiàn)資源共享,降低成本,提高效率。而大數(shù)據(jù)技術(shù)則使得企業(yè)能夠更好地了解消費者的需求和喜好,以便更好地進行市場定位和精準營銷。此外,人工智能技術(shù)的應用使得電子商務(wù)平臺能夠通過智能推薦系統(tǒng)、智能客服等功能,為消費者提供更好的購物體驗。這些技術(shù)的創(chuàng)新使得電子商務(wù)平臺能夠更好地滿足消費者的需求,提高企業(yè)的競爭力。
    其次,電子商務(wù)為企業(yè)的營銷拓展提供了無限可能。傳統(tǒng)的實體店面受到地域限制,只能吸引周圍的消費者。而通過電子商務(wù)平臺,企業(yè)可以越過地域的限制,面向全國甚至全球的消費者進行銷售。通過線上銷售,企業(yè)不但可以節(jié)省門店的租金和人力成本,還可以更好地了解消費者的偏好和購買行為,并根據(jù)這些信息進行精準營銷。此外,通過社交媒體等渠道,企業(yè)還可以與消費者進行互動,建立更緊密的關(guān)系,增強品牌價值和影響力。這些拓展的渠道和方法大大提高了企業(yè)的銷售額和知名度。
    第三,電子商務(wù)注重消費者的滿意度,提供了更好的購物體驗。在實體店購物時,消費者可能需要花費大量的時間和精力來比較商品的價格和質(zhì)量。而在電子商務(wù)平臺上,消費者可以通過搜索功能快速找到所需的商品,并且可以通過查看商品的評價和分享,更好地了解商品的質(zhì)量和口碑。此外,電子商務(wù)平臺還提供了方便的支付、配送和售后服務(wù),使得消費者能夠更輕松地完成購買過程,從而提高消費者的滿意度。通過電子商務(wù)的發(fā)展,消費者的購物體驗得到了極大的提升。
    第四,電子商務(wù)對企業(yè)的發(fā)展起到了積極的推動作用。傳統(tǒng)的實體店面受到面積和人力資源的限制,而電子商務(wù)平臺能夠容納更多的商品和服務(wù),并且可以隨著市場需求的變化進行靈活調(diào)整。通過電子商務(wù)平臺,企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)規(guī)?;a(chǎn)和經(jīng)營,提高生產(chǎn)效率和利潤。此外,通過電子商務(wù)平臺的數(shù)據(jù)分析和市場監(jiān)測,企業(yè)還能更好地了解市場動態(tài)和競爭狀況,從而做出更準確的經(jīng)營決策。電子商務(wù)的發(fā)展為企業(yè)提供了更好的發(fā)展機會和空間。
    最后,對于未來,我對電子商務(wù)充滿期待。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進一步發(fā)展和普及,我相信電子商務(wù)將會在更多的領(lǐng)域發(fā)揮作用。例如,在農(nóng)產(chǎn)品銷售方面,借助電子商務(wù)平臺,農(nóng)民可以直接將自己的農(nóng)產(chǎn)品推銷給消費者,省去了中間環(huán)節(jié),提高了收益。在醫(yī)療健康領(lǐng)域,通過電子商務(wù)平臺,人們可以更方便地購買藥品和健康服務(wù),并且可以通過遠程診療等方式咨詢醫(yī)生,提高就醫(yī)效率。電子商務(wù)的發(fā)展將會為我們的生活帶來更多的便利和機遇。
    綜上所述,通過電子商務(wù),我不僅獲得了技術(shù)創(chuàng)新帶來的便利,還拓展了營銷渠道,提高了消費者的滿意度,推動了企業(yè)的發(fā)展,同時也對未來充滿了期待。電子商務(wù)的發(fā)展為我們的生活和經(jīng)濟帶來了極大的變化,讓我們擁有了更多的選擇和機遇。我相信,在未來的日子里,電子商務(wù)將繼續(xù)為我們帶來更多的收獲和驚喜。
    商務(wù)工作收獲與體會篇十六
    作為省僑辦扶貧工作隊的一員,從20xx年2月初深入東坡村,開展了細致扎實的精準脫貧工作,現(xiàn)將個人上半年工作情況報告如下:
    一、精準摸底、科學規(guī)劃,制定年度扶貧工作規(guī)劃
    精準摸底,掌握翔實的第一手資料,摸清貧困情況,是開展脫貧攻堅工作的基礎(chǔ)。2月下旬,住村工作隊員組成2個調(diào)查組,深入到東坡村所有村民小組。我自己主要負責東坡村丫口新寨部分貧困戶入戶摸底工作,我與同事在村組干部的引導下,在10多天的時間里,利用晚上村民農(nóng)忙空閑遍訪貧困戶,摸清每個建檔立卡貧困戶的詳細情況、貧窮現(xiàn)狀,分析貧困原因,制定幫扶計劃,并對206戶貧困戶致貧原因進行詳細分類,為工作開展奠定了堅實基礎(chǔ)。
    在遍訪摸底的.基礎(chǔ)上,結(jié)合耿馬縣和四排山鄉(xiāng)20xx年扶貧工作計劃及東坡村脫貧攻堅工作進展實際,以實施扶貧項目為載體,制定了20xx年度省僑辦幫扶工作計劃,工作計劃結(jié)合省僑辦工作實際和海內(nèi)外僑務(wù)資源優(yōu)勢,從基礎(chǔ)工作、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、捐贈支持、技能培訓、文化素質(zhì)提升、村容村貌整治6個方面提出了25個幫扶項目,通過項目實施助力脫貧攻堅工作走向深入。我具體負責了工作計劃初稿起草工作,與同事多次開會協(xié)商確定工作項目,并在3月中旬回單位向省僑辦黨組(擴大)會議專題匯報了此項工作,得到省僑辦領(lǐng)導和同事們的大力支持。
    二、協(xié)調(diào)溝通,推動危舊房改造工作加快進度
    農(nóng)村危舊房改造是開展精準脫貧攻堅戰(zhàn)的一項重要任務(wù),也是人民群眾實現(xiàn)脫貧致富奔小康的基礎(chǔ)工程。根據(jù)脫貧工作計劃,20xx年東坡村206戶貧困戶需要完成79戶危舊房改造任務(wù),明年完成127戶危舊房改造任務(wù)。但是東坡村村民普遍比較貧困,害怕建新房欠款還不上,蓋房積極性不高。對此,我們先后召開了20多場次的村民小組會議,耐心細致地向村民宣傳政策、算經(jīng)濟賬,主要從以下四個方面努力,推進危舊房改造工作:
    一是宣傳好扶貧政策,讓村民用好用足政策。3月份,我們主要是向村民宣傳危舊房改造政策,把國家的補助政策宣傳到位。建檔立卡貧困戶國家補助4萬元貼息貸款6萬元,非建檔立卡戶國家補助2萬元貼息貸款5萬元。由于東坡村貧困戶大都極度貧困,沒有積蓄蓋房。通過我們耐心細致不厭其煩的宣傳,大多數(shù)貧困戶認識到國家直接給錢建房的政策必須抓住,大多數(shù)人都愿意抓住補助機會,爭取在兩年內(nèi)建成新房。
    二是幫助村民申請貸款。貧困村民由于收入低,擔心無法還債,許多人不敢貸款不敢融資,即使國家貼息貸款利率非常低,也不敢貸款。我們工作隊多次做工作,為村民算經(jīng)濟賬,3年之內(nèi)還款只承擔2%年利率,貸款6萬每年才需要支出利息1200元。4月份,我們積極幫助村民填寫貸款資料,申請農(nóng)發(fā)行貸款。
    三是督促地基平整工作,加快施工進度。山區(qū)建房,地基平整的支出非常大,東坡村3個易地搬遷點地基平整工作由政府統(tǒng)一組織實施,村民只需要等到土地平整完成后抽簽確定各自的宅基地而已。我們多次協(xié)調(diào)鄉(xiāng)政府,增派挖掘機、推土機等施工機械,多次赴梁子寨、芒蚌等易地搬遷施工點,督促工程機械不偷懶不?;?,加快施工進度。
    四是做村民思想工作,破除迷信思想。東坡村主要是佤族,部分佤族村民比較迷信,根據(jù)其原始宗教崇拜認定猴年不宜開工建房,許多村民想拖到明年再動工。我們積極做村民工作,幫村民算經(jīng)濟賬,指出越晚蓋房,磚頭砂石鋼筋水泥等建材成本越高,打消了群眾顧慮,大部分群眾已經(jīng)動工建設(shè)新房。
    目前,全村已經(jīng)有200多戶拆除舊房,丫口新寨、丫口舊寨、梁子寨、芒蚌、八一、東坡一組已有182戶動工建設(shè)新房,其中建檔立卡戶152戶。目前已有25戶村民房屋建設(shè)封頂,裝修后即可入住新房。全村已有826萬建房資金到位,其中國家補助資金358萬元,貼息貸款468萬元。
    三、精心策劃組織,實施省僑辦幫扶工作項目
    一是積極做好七彩田園養(yǎng)牛項目前期工作。根據(jù)年初工作計劃,依托耿馬華僑農(nóng)場“七彩田園”肉牛養(yǎng)殖公司的成熟經(jīng)驗,以黃牛和肉牛養(yǎng)殖為突破口,協(xié)助東坡村成立一個牛養(yǎng)殖合作社。我們在省僑辦國內(nèi)處的支持下,積極聯(lián)系耿馬華僑農(nóng)場和七彩田園公司,商討合作社建設(shè)方式,并在全村進行了情況摸底,確定了10多位牛養(yǎng)殖積極戶,擬通過他們的示范帶頭作用推廣養(yǎng)牛項目。
    二是做好茶葉品質(zhì)提升和網(wǎng)上電商項目。我們與國內(nèi)處聯(lián)系,請勐庫華僑農(nóng)場和雙江縣茶葉專家到東坡村梁子寨組茶葉加工作坊,了解其茶葉品質(zhì),幫助其發(fā)現(xiàn)茶葉種植和加工環(huán)節(jié)存在的不足,并指導梁子寨組農(nóng)戶尤健強注冊公司和商標,做強茶葉品牌。在此基礎(chǔ)上,指導尤健強注冊網(wǎng)上微店,開展網(wǎng)上電商項目銷售工作。
    三是積極做好丫口完小捐贈項目。與丫口完小聯(lián)系,實地了解其需求,做好項目經(jīng)費預算,爭取省僑辦支持4萬元,捐贈購買電子白板、課桌椅、高架床和學前班玩具,改善丫口完小教學條件。同時,與自己的朋友和愛心人士聯(lián)系,捐贈丫口完小3臺筆記本電腦,改善教師辦公條件。
    四是協(xié)助做好東盟華商會耿馬縣招商、美國華人互助會捐贈危舊房改造和冬賑濟貧等項目。協(xié)助做實東盟華商會耿馬縣招商項目細節(jié)工作,幫助修改推介演講稿,幫助布置會場。做實美國華人互助會捐贈危舊房改造和冬賑濟貧項目前期工作,確保將海外僑胞的愛心落實到貧困村民。
    四、做實做細,撰寫脫貧攻堅相關(guān)文字材料
    一是按時上報脫貧攻堅工作信息、調(diào)研報告和民情日志。上半年,共撰寫工作信息14篇、民情日志5篇、調(diào)研報告4篇。積極做好宣傳工作,開通微信公眾號平臺,實時更新東坡村脫貧攻堅工作進展,獲得良好反響。省委組織部委托云南日報主辦的微信公眾號“駐村扶貧日記”采用東坡村危舊房改造工作文章一篇,在全省宣傳了東坡村加快危舊房改造工作的經(jīng)驗。同時,做好工作隊日常文字工作,每周及時報送工作動態(tài)。
    二是做好脫貧攻堅工作的文字材料和痕跡檔案工作。上半年,我與工作隊同志一起,建立了貧困戶檔案庫,錄入了脫貧攻堅工作數(shù)據(jù)庫,完成了回頭看入戶走訪和回訪問卷調(diào)查工作,制作了掛包幫單位幫扶卡等文字材料。
    五、盡職盡責,完成村兩委換屆選舉各項工作
    村兩委換屆選舉,是上半年一項重要工作任務(wù)。我們工作隊按照鄉(xiāng)黨委的要求,盡職盡責完成了每一項工作內(nèi)容,順利選舉出了東坡村新一屆黨總支和村委會領(lǐng)導干部。
    從3月下旬開始,工作隊啟動了換屆選舉事項,隊員進行了人員分工,每個人負責一到兩個村民小組的宣傳動員工作,我負責東老組。3月底之前,召開了黨員和村民代表會議,對上一任的村“兩委”班子及其成員進行了民主測評,推薦產(chǎn)生了村黨總支委員、書記、副書記人選報鄉(xiāng)黨委。鄉(xiāng)黨委開會推薦候選人并公示,選舉出黨總支委員,再產(chǎn)生書記和副書記。之后,再進行了全村總動員,符合條件的選民進行了村委會干部初選,根據(jù)初選結(jié)果工作隊再深入各村民小組做工作,確保鄉(xiāng)黨委要求的候選人選舉成為村委會干部,保證脫貧攻堅工作有一個強有力的領(lǐng)導集體。
    商務(wù)工作收獲與體會篇十七
    在如今全球化的商業(yè)環(huán)境下,掌握商務(wù)英語已經(jīng)成為一個非常重要的競爭優(yōu)勢。作為一名商務(wù)從業(yè)者,我在過去的幾年中不斷學習和運用商務(wù)英語,收獲和體會相當豐富。
    首先,通過學習商務(wù)英語,我對商業(yè)知識的理解更加全面。商務(wù)英語并非僅僅是一種語言能力,更是一種商務(wù)思維的培養(yǎng)。在學習過程中,我積累了大量的商業(yè)詞匯和專業(yè)知識,這使得我能夠更好地參與商務(wù)討論和決策。例如,我學會了運用SWOT分析法對競爭對手進行評估,并能使用市場營銷的相關(guān)術(shù)語進行銷售推廣等。這些商業(yè)知識的掌握不僅提高了我的職業(yè)競爭力,也讓我在工作中能夠更有信心和能力去解決問題。
    其次,商務(wù)英語的學習讓我更好地理解了跨文化交流的重要性。在跨國公司合作或國際會議上,語言溝通是一個巨大的挑戰(zhàn)。商務(wù)英語作為國際商業(yè)交流的通用語言,成為了我們能夠進行有效溝通的橋梁。通過學習商務(wù)英語,我更加了解了不同文化背景的商業(yè)禮儀和習慣,這使得我能夠更好地與國際伙伴進行合作,避免文化沖突和誤解。此外,商務(wù)英語學習還增強了我的跨文化意識和敏感性,使我更能夠適應不同國家和地區(qū)的商業(yè)環(huán)境。
    第三,通過商務(wù)英語學習,我培養(yǎng)了良好的溝通和協(xié)商能力。商務(wù)英語的學習并非僅僅是學習語法和詞匯,更注重實際應用能力的培養(yǎng)。在商務(wù)交流中,有效的溝通和協(xié)商能力是至關(guān)重要的,這不僅需要語言表達的流利性,還需要情緒管理和分析問題的能力。通過商務(wù)英語的學習,我學會了如何以更加清晰和準確的方式表達自己的意見,如何靈活應對各種商務(wù)場景下的突發(fā)情況。這些能力的提升使得我在和合作伙伴溝通協(xié)商時更加得心應手,能夠更好地達成共識和解決問題。
    此外,商務(wù)英語學習也讓我感受到了自我提升和成長的喜悅。和其他語言學習一樣,商務(wù)英語的學習需要耐心和毅力。在學習過程中,我遇到了很多困難和挑戰(zhàn),但通過不斷的努力和堅持,我成功地克服了它們。這種克服困難的經(jīng)歷讓我更加自信,也讓我相信只要有足夠的努力,就能夠?qū)W會任何東西。在商務(wù)英語學習的過程中,我也結(jié)識了很多志同道合的伙伴,我們相互鼓勵和支持,一起成長。這種成長的過程讓我體會到了自我提升的喜悅和成就感。
    綜上所述,商務(wù)英語的學習給我?guī)砹撕芏嗍斋@和心得體會。它不僅讓我在商業(yè)知識和跨文化交流方面更加全面,還培養(yǎng)了我的溝通和協(xié)商能力,以及自我提升和成長的喜悅。商務(wù)英語的學習不僅是一種語言技能的提升,更是一種全面素質(zhì)的培養(yǎng)。未來,我將繼續(xù)不斷學習和運用商務(wù)英語,以更好地適應和發(fā)展在全球化商業(yè)環(huán)境中。
    商務(wù)工作收獲與體會篇十八
    贊助物,在此特指贊助單位或個人向受贊助者所提供的贊助物品。它往往取決于贊助單位或個人的實力與受贊助者的實際需求。通常,贊助物可以分為如下四類:
    其一,是現(xiàn)金。即贊助單位以現(xiàn)金或支票的形式,向受贊助者所提供的贊助。它可使受贊助者根據(jù)自己的客觀需要,對其進行受一定限制的支配。
    其二,是實物。即贊助單位或個人以一種或數(shù)種具有實用性的物資的形式,向受贊助者所提供的贊助。它不僅可以及時地滿足受贊助者的需要,而且不易為對方挪作他用。
    其三,是義賣。即贊助單位或個人將自己所擁有的某件物品進行拍賣?;蚴莿澏扯螘r間將本單位或個人的商品向社會出售,然后將全部所得,以現(xiàn)金的形式,再捐贈給受贊助者。此種贊助的贊助額事先難以確定,但其影響較大,并且易于贏得社會各界的支持。
    其四,是義工。即贊助單位或個人派出一定數(shù)量的員工,前往受贊助者所在單位或其他場所,進行義務(wù)勞動或有償勞動,然后以勞務(wù)的形式或以勞務(wù)所得,向受贊助者提供贊助。它可以使有關(guān)方面有錢出錢、有力出力,更好地調(diào)動其積極性,并獲得更為廣泛的參與。
    除此之外,還可以根據(jù)贊助單位或個人向受贊助者所提供的對方所需金額的多少,將贊助的類型分為全額贊助或部分贊助?;蛘吒鶕?jù)贊助單位或個人的具體數(shù)量的多少,將贊助的類型分為單方贊助與多方贊助。其次,需要明確贊助的步驟。贊助的步驟,指的是贊助活動運作過程之中的各個主要環(huán)節(jié)。任何一家商界單位意欲進行贊助活動時,均須按部就班地依照相應的步驟來進行認真的運作。就一般情況而言,贊助活動中必須認真對待的重要步驟,共有下列四項:
    第一,前期的研究。在正式?jīng)Q定進行贊助之前,贊助單位首先有必要進行前期的研究,并且對贊助活動的必要性與可能性進行詳盡的論證。在正常情況下,一次贊助活動往往發(fā)端于兩種情景。其一,是某一商界單位主動向其他單位、組織或個人提出贊助。其二,是某一商界單位接到其他單位、組織或個人的贊助請求后,經(jīng)過研究,再酌情給予對方一定程度的贊助。在實際生活里后一種情景往往更加多見。通常,商界的單位在接到其他單位、組織或個人的贊助請求后,對于是否應當進行贊助、在贊助時應當采取何種具體形式、具體贊助的財物的數(shù)量等等,都要進行認真的研究。既沒有必要來而不拒、大包大攬,也不應當一推了之、一毛不拔。在就某次贊助活動時行研究、論證時,贊助單位必須充分明確下列四點:一是它必須符合我國的憲法和法律,絕對不允許從事違法亂紀活動。二是它必須與本單位的經(jīng)營策略、公共關(guān)系目標相適應,而不是與其背道而弛。三是它必須真正地有利于受贊助者,同時也有利于整個社會。四是它必須是本單位力所能及之事,至少也不應當半途而廢,甚至勞而無功。
    第二,贊助的計劃。通過前期研究、論證,商界單位一旦決定進行贊助活動之后,即應著手制定詳盡的贊助計劃,以確保其成功。細而言之,贊助的計劃實際上是前期研究、論證的成果的具體化。根據(jù)慣例,它應當是由專司其職的工作部門,在進行前期研究、論證的基礎(chǔ)上,根據(jù)本單位既定的贊助政策和贊助方向,認真制定而成。一般來講,商界單位之中負責贊助計劃的工人部門,主要是指其公關(guān)部。在某些情況下,辦公室、財務(wù)部亦應介入此事。制定贊助的計劃,必須要樹立正確的指導思想。其核心之點應為:贊助活動必須同本單位的經(jīng)營策略、公共關(guān)系目標相一致,贊助活動的終極目標應當是贊助單位、受贊助者和社會三方同時受益。贊助政策的制定、贊助方向的選擇,均應以此作為指南。在一般情況下,贊助計劃需要專人草擬,并經(jīng)本單位的決策機構(gòu)批準。大致來看,贊助的計劃又可分為以下兩大類:一類是年度性的贊助計劃。業(yè)已指出,贊助是商務(wù)活動的主要形式之一,因此商界單位必須將其列入自己的議事日程,最好每年正式制定一次本單位的全年度贊助計劃。這種作法的長處是,本單位的贊助活動可能規(guī)范有序、有的放矢,同時也可以從宏觀上控制贊助活動的規(guī)模,避免使之超出自己所能承受的程度,甚至由此而產(chǎn)生毫無意義的浪費或損耗。另一類則是臨時性的贊助計劃。它主要是針對臨時性、突發(fā)性的事件,所制定的贊助計劃。制定此類計劃,仍然必須堅持深入進行調(diào)查研究,并且不得有悖于本單位的大政方針。從根本上講,它只能算是對上一類計劃的補充。
    第三,項目的審核。在進行正式的贊助活動之前,對于既定的贊助項目進行審核,往往是極其必要的。贊助項目的審核,在此主要是指贊助單位事先對自己所參與的贊助項目所進行的核定與審查。在正常的情況下,它是贊助單位專門負責贊助活動的工作部門所負責進行的。在審核贊助項目時,有關(guān)人員必須抱有高度的責任心。對贊助活動的各個具體環(huán)節(jié)逐一進行細致的分析研究,發(fā)現(xiàn)問題,防患于未然。在具體對贊助項目進行審查核定時,重點應當放在如下十個方面:一是要看贊助項目是否符合本單位的經(jīng)營策略與公共關(guān)系目標;二是要看受贊助者的口碑如何;三是要看贊助能否真正取得成功;四是要看贊助的具體方式是不是合適;五是要看贊助單位的承受力如何;六是要看贊助的時機是否得當;七是要看贊助將會產(chǎn)生多大的社會作用;八是要看社會輿論與社會公眾將會如何評價此次贊助活動;九是要看進行贊助之后對本單位會有多大的積極作用;十是要看此次進行贊助會給本單位造成多大的負面影響。經(jīng)過綜合審核之后,假定贊助項目得大于失,即可將其付諸實施。假如贊助項目失大于得,尤其是其毫無任何社會效益可言時,則應當堅決讓其下馬。
    第四,承諾的兌現(xiàn)。贊助活動一經(jīng)正常決定,即應擇機將其付諸實施。在實施過程之中,贊助單位特別有以下四件事要必須注意:一是必須有約在先。為了確保贊助活動取得成功,并且防止其發(fā)生種種變故,一般而言,凡重大的贊助活動在正式實施以前,贊助單位與受贊助者雙方均應正式簽訂贊助合同或贊助協(xié)議,并且經(jīng)公證機關(guān)進行公證。這樣一來,雙方所自各自承擔的權(quán)利與義務(wù)便被正式規(guī)定下來。任何一方如有違反,使可被依約追究其法律責任。二是必須審慎行事。在贊助的實施過程中,贊助單位必須處處審慎而行。既要認真履約,又要爭取社會的理解與被贊助者的支持。對于受贊助者一定要平等相待。不要為此而以“救世主”自居,時時趾高氣揚,處處討價還價,因而令對方產(chǎn)生逆反心理,好心辦了壞事。必須明確的是,贊助絕非一種單方面的賞賜。在贊助活動中,雙方往往都是有利可圖的。三是必須擴大影響。在可能的情況下,贊助單位在實施贊助計劃的過程中,不僅要求得到社會各界的理解與支持,而且還要善于巧借良機,利用各種傳播媒介,在法律、法規(guī)允許的前提下,對自己進行適度的宣傳,以求擴大本單位的社會影響力,提高自己的知名度與美譽度。不過在宣傳時必須講究技巧,切勿自吹自擂,令人生厭。四是必須嚴守承諾。進行贊助時,贊助單位務(wù)必要言而有信,兌現(xiàn)承諾,在指定的時間內(nèi),將自己擬贊助的財物如數(shù)全部到位。不論發(fā)生了什么情況,都不允許贊助單位拖延時間,取消贊助。削減數(shù)額、以次充好、以假充真、以物抵款等等,也是不許可的。贊助單位如果真的那么作了,不但是一種單位方面的毀約行為,而且還表明自己原先的承諾僅僅是為了沽名釣譽。再次,需要搞好會務(wù)的安排。在贊助活動正式實施之際,往往需要正式舉行一次聚會,將有關(guān)的事宜公告于社會。
    這種以贊助為主題的贊助會,在贊助活動中,尤其是大型的贊助中,大都必不可少。有時,人們亦稱之為贊助儀式。它主要是為了向全社會公告贊助活動正式啟動,是贊助活動中作用巨大的一項重要環(huán)節(jié)。根據(jù)商務(wù)禮儀的規(guī)范,贊助會通常應由受贊助者出面承辦,而由贊助單位給予其適當?shù)闹С?。贊助會的舉行地點,一般可選擇受贊助者所在單位的會議廳。亦可由其出面,租用社會上的會議廳。用以舉行贊助會的會議廳,除了其面積的大小必須與出席者的人數(shù)成比例之外,還需打掃干凈,并且略加裝飾。舉行贊助會的會議廳之內(nèi),燈光應當亮度適宜。在主席臺的正上方,或是面對會議廳正門之處的墻壁上,還需懸掛一條大紅橫幅。在其上面,應以金色或黑色的楷書書寫著“某某單位贊助某某項目大會”,或者“某某贊助儀式”的字樣。前一種寫法,意在突出贊助單位;后一種寫法,則主要是為了強調(diào)接受贊助的具體項目。一般來講,贊助會的會場不宜布置得美輪美奐。過度豪華張揚。否則,極有可能會使贊助單位產(chǎn)生不滿,因為它由此可能產(chǎn)生受贊助單位不務(wù)正業(yè)華而不實的感覺。參加贊助會的人士,既要有充分的代表性,又不必在數(shù)量上過多。除了贊助單位、受選購助者雙方的主要負責人及員工代表之外,贊助會應當重點邀請政府代表、社區(qū)代表、群眾代表以及新聞界人士參加。在邀請新聞界人士時,特別要注意邀請那些在全國或當?shù)鼐哂休^大影響力的電視、報紙、廣播等媒體人員與會。所有參與贊助會的各界人士,在與會之時,皆須身著正裝,修飾儀表,并且檢點個人的舉止動作。贊助會的整體風格是莊嚴而神圣的,因此任何與會者都不能與之唱反調(diào)。依照常規(guī),一次贊助會的全部時間,不應當長于一個小時。
    因此贊助會的具體會議過程,必須既周密,又緊湊。贊助會的具體會議過程,大致上共有如下六項:第一項,宣布贊助會正式開始。贊助會的主持人,一般應由受贊助單位的負責人或公關(guān)人員擔任。在宣布正式開會前,主持人應恭請全體與會者各就各位,保持肅靜,并且邀請貴賓到主席臺上就座。第二項,奏國歌。此前,全體與會者須一致起立。在奏國歌之后,還可奏本單位標志性歌曲。有時,奏國歌、奏本單位標志性歌曲,可改為唱國歌、唱本單位標志性歌曲。第三項,贊助單位正式實施贊助。其具體作法通常是贊助單位的代表首先出場,口頭上宣布其贊助的具體方式或具體數(shù)額。隨后,受贊助單位的代表上場。雙方熱情握手。接下來,由贊助單位的代表正式將標有一定金額的巨型支票或?qū)嵨锴鍐坞p手捧交給受贊助單位的代表。必要時,禮儀小姐應為雙方提供幫助,若贊助的物資重量、體積不大時,亦可由雙方在此刻當面交接。在此過程之中,全體與會者應熱情鼓掌。第四項,贊助單位代表發(fā)言。他的發(fā)言內(nèi)容,重在闡述贊助的目的與動機。與此同時,還可以對本單位的簡況略作介紹。第五項,受贊助單位代表發(fā)言。此刻的發(fā)言者,一般應為受贊助單位的主要負責人或主要受贊助者。其發(fā)言的中心,應當集中在對贊助單位的感謝方面。第六項,來賓代表發(fā)言。根據(jù)慣例,可邀請政府有關(guān)部門的負責人講話。他的講話,主要是肯定贊助單位的義舉,同時亦可呼吁全社會積極倡導這種互助友愛的美德。該項議程,有時亦可略去。至此,贊助會即可宣告結(jié)束。在贊助會正式結(jié)束后,贊助單位、受贊助單位雙方的主要代表以及會議的主要來賓,通常應當合影留念。此后,賓主雙方可稍事晤談,然后來賓即應一一告辭。
    在一般情況下,在贊助會結(jié)束后,東道主大都不為來賓安排膳食。如確有必要,則至多略備便餐,而絕對不宜設(shè)宴待客。在極個別的情況下,贊助會亦可由贊助單位操辦。由贊助單位所操作的贊助會,其會務(wù)工作與以上所述基本相仿。最好,需要進行活動的評估。經(jīng)驗來源于實踐,經(jīng)驗有待于總結(jié)。在贊助會結(jié)束后,尤其是在整個一項贊助活動告一段落之后,贊助單位有必要對其進行一次認真而系統(tǒng)的評估。對贊助活動所進行的評估,實際上主要是指在對贊助活動進行綜合分析和系統(tǒng)總結(jié)之后,對其社會效果所進行的科學評價與分析。對任何商界單位而言,一項贊助活動無論如何都是其所重點進行的公共關(guān)系活動之一,都需要為此而投入大量的人力、物力和財力。因此,在贊助活動結(jié)束后對其進行一次全面的評估,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓、聽取意見、調(diào)整對策,是十分有益的。進行贊助活動的評估工作,一般應由贊助單位的公關(guān)部牽頭負責。有時,亦可由專司此事的班子主持此事。在評估工作完成之后,應形成書面報告,提交本單位的決策機構(gòu)以及各位主要負責人,以供對方參考,并掌握具體的情況。根據(jù)一般規(guī)律,進行贊助活動的評估工作,必須集思廣益、廣開言路、深入調(diào)查、反復研究、善于聽取正反兩方面的不同意見,善于去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里。這樣做,才能夠真正地掌握實際的情況。
    商務(wù)工作收獲與體會篇十九
    一個真正出色的商務(wù)人士,永遠會利用多種技巧,成功地展示自己與他人有別的個人魅力。
    在商務(wù)場合中第一次與某人開口交談,你需要更慎重地處理好第一步:
    一、與陌生人展開交談
    1、借著介紹人的話題進行交談
    如果中間有介紹人的,在介紹時,對方很可能會將雙方最驕傲、最出色的地方作為介紹點,并恰當?shù)卦儐枌Ψ?,往往能夠獲得對方的好感。
    例如聽說你們律所專注于企業(yè)法律服務(wù),對您來說,這一行業(yè)的前景如何?(通過恰當?shù)膬A聽與話題引導形成和諧的關(guān)系)。
    二、規(guī)避個人隱私問題
    以下內(nèi)容是初次見面不應談及的:
    1、薪酬問題
    2、個人生活問題,如:你結(jié)婚了嗎?孩子多大了?
    在商務(wù)場合,個人情感生活常被視為極端的隱私,一旦涉及此類話題,將直接導致交談失敗。
    三、如何面對私人問題
    在商務(wù)場合中,我們很可能會遇到初出茅廬的年輕人,而此類年輕人最大的特點就是,往往會提出過分私人化的問題。如果你在辦公室被問及新買衣服的價格,除非你想要與之深入交往,否則你沒有任何義務(wù)為對方提供相關(guān)的信息,面對這種情況,你只需要回答:我已經(jīng)忘記它到底花了多少錢了。有關(guān)錢的詢問在商務(wù)場合中往往是非常不適合的,原本應置之不理,但是出于日后很可能再次交流的需求,你不應說:這與你無關(guān)。而是應更溫婉地表達自己的不滿:如果你不介意的話,我不想談這個話題,關(guān)于錢的問題,總是讓人不太能提起興趣......然后,主動地提及另一個話題。另一個過度私人化的問題是:你是干什么的?若你不想回答對方,可以用我的工作很普通。一筆帶過,順嘴提出另一個話題。
    四、回避不當?shù)慕徽?BR>    優(yōu)秀的交談?wù)邚膩聿粫]完沒了地將談話不斷地持續(xù)下去,如果你發(fā)現(xiàn)自己參與的一段談話變成了一味的吹捧時,禮貌地加入自己的評論,同時努力去轉(zhuǎn)換話題是最好的選擇。
    如果剛認識的人開始對著你講一些聳人聽聞的故事,而你又對它沒有興趣,最好的辦法就是找個理由離開那里。有些商務(wù)人士習慣使用一些成語來表示自己的博學,或者在說中文的時候,加入一些英文單詞來表示自己的意見除非當下的氛圍濃厚、周圍的人都這樣做,否則還是正經(jīng)說一些大家都能聽得懂、都慣用的語言吧!如果有其他人說了明顯是外來詞、新詞一類的話語,只要不影響到整體的談話,就盡量忽視它,除非你對它非常感興趣。當有人在你面前發(fā)表一些帶有詆毀、污染性的言語時,你應找個理由讓自己走開?;蛘撸憧梢哉f現(xiàn)在說這個話題有些太嚴肅了,然后開始另一個話題。