總結(jié)是一種思維上的整理和升華，能夠使我們對所學(xué)或所做的事情有更深入的理解。總結(jié)時應(yīng)該注意什么問題，如何避免遺漏重要的信息？以下是經(jīng)過精心收集的相關(guān)總結(jié)范文，供大家借鑒和參考。
清潔工工作總結(jié)收獲篇一
近年來，我縣衛(wèi)生計生工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，堅持計劃生育基本國策，全面落實“十二五”衛(wèi)生計生規(guī)劃，衛(wèi)生計生服務(wù)管理水平不斷提升?，F(xiàn)將過去五年工作及今年工作情況總結(jié)如下。
認真編制并組織實施“十二五”衛(wèi)生計生規(guī)劃，規(guī)劃任務(wù)全面完成。新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度不斷完善?；I資標準逐年提高，參合率逐年增長，基本實現(xiàn)全員參合。20xx年至20xx年，共籌集資金26.53億元，共支付補償21.94億元，受益人次達990萬人次。醫(yī)療服務(wù)條件明顯改善。以縣級醫(yī)療單位為龍頭、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為樞紐、村衛(wèi)生室為網(wǎng)底和民營醫(yī)療機構(gòu)為補充覆蓋城鄉(xiāng)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系已經(jīng)形成?？h級醫(yī)院床位每千人口0.91張，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院每千人口0.7張，每千人口擁有衛(wèi)生技術(shù)人員2.1人。預(yù)防保健工作成效明顯。全面加強傳染病、慢性病的防治，結(jié)核病、病毒性肝炎、流腦、乙肝、甲流感、艾滋病、麻疹、手足口病等重大傳染病發(fā)病率逐年下降。全面實施擴大國家免疫規(guī)劃工作，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位接種率達95%以上。群眾健康水平得到提升。全縣平均期望壽命達74.5歲，與“十一五”末相比，孕產(chǎn)婦死亡率由16/10萬下降到6/10萬，嬰兒死亡率由7.5‰ 降至2.7 ‰，5歲以下兒童死亡率由10.5‰降至 6.3 ‰，艾滋病疫情上升勢頭得到有效遏制。計劃生育工作成效明顯。適度的低生育水平穩(wěn)定，出生人口性別比綜合治理成效明顯，完成逐年下降目標。十二五期間，我縣計劃生育總政策符合率78%，二多孩政策符合率達到78%，總性別比下降到110以下，二多孩性別比下降到120以下、早孕發(fā)現(xiàn)率達到63%。
完成機構(gòu)整合。按照中央、省以及市里的部署，縣級都要進行衛(wèi)生計生行政部門機構(gòu)整合。自4月份開始，我縣正式啟動機構(gòu)整合工作，完成了三定方案的報送。6月份，明確了領(lǐng)導(dǎo)班子成員和內(nèi)設(shè)機構(gòu)負責(zé)人，兩部門實現(xiàn)合署辦公。在實施這項工作過程中，兩部門人員嚴格按照要求，保證了工作的連續(xù)性和隊伍的穩(wěn)定性，做到“人心不散、隊伍不亂、工作不斷、標準不降”，通過半年的運行，部門工作全面融合，真正實現(xiàn)了一加一大于二的效果。
認真貫徹落實《關(guān)于印發(fā)安徽省深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革試點方案的通知》（皖政〔20xx〕16號）文件精神，縣成立改革試點工作領(lǐng)導(dǎo)組、公立醫(yī)院管理委員會和改革試點工作領(lǐng)導(dǎo)組辦公室，具體負責(zé)相關(guān)改革事宜。實施藥品帶量采購。組建以縣為單位的帶量采購聯(lián)合體。縣級、基層公立醫(yī)療機構(gòu)為一個藥品帶量采購單元，其中包括6個子單元，分別為：縣級3家公立醫(yī)療機構(gòu)為3個子單元，葉集實驗區(qū)公立醫(yī)療機構(gòu)為1個子單元、基層衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)為2個子單元。縣采購聯(lián)合體通過招標確定了藥品配送企業(yè)，全面完成藥品帶量采購工作。落實高值醫(yī)用耗材網(wǎng)上采購要求。今年1至11月，三家縣級公立醫(yī)院共采購高值醫(yī)用耗材333.44萬元，配送金額294.28萬元，配送率88.26%。推進人事薪酬制度改革。認真貫徹落實《關(guān)于完善公立醫(yī)院人事薪酬制度的實施意見》（皖人社發(fā)〔20xx〕29號）文件精神，制定全縣完善公立醫(yī)院人事薪酬制度方案。建立全員聘用制和崗位聘用制管理制度，實行定編定崗不定人，形成能進能出、能上能下的靈活用人機制。對緊缺、高層次人才，根據(jù)醫(yī)院年度工作需求，縣招聘領(lǐng)導(dǎo)組統(tǒng)一安排招聘。推行同工同酬制度。今年1至11月，全縣醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員和后勤人員工資福利支出較同期分別增加2.47%和1.15%。建立績效管理制度?？h級公立醫(yī)院通過績效考核對員工工作業(yè)績進行評估，并根據(jù)評估結(jié)果進行績效工資分配。建立醫(yī)聯(lián)（共）體?？h一院分別與安徽省立醫(yī)院、安醫(yī)二附院、省立兒童醫(yī)院和市人民醫(yī)院建立醫(yī)聯(lián)體，還與北京清華一附院建立先心病專病醫(yī)聯(lián)體。專病醫(yī)聯(lián)體為我縣先天性心臟病兒童進行免費手術(shù)治療。目前，已篩查患兒450人次，被確定為先心的66名患兒將分批進行手術(shù)，已完成手術(shù)34例，取得良好效果?？h二院也與省二院建立了醫(yī)聯(lián)體。按自愿組合、雙向選擇的原則，3家縣級公立醫(yī)院已與32所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院簽訂了醫(yī)療服務(wù)共同體合作協(xié)議書。實施先住院后付費。選擇9所鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院和3家縣級醫(yī)院開展先住院后付費試點工作。今年3月實施以來，共有10221名患者享受到了先住院后付費的優(yōu)惠政策，發(fā)生住院費用3321.3萬元。提升中醫(yī)藥服務(wù)能力。縣中醫(yī)院新醫(yī)療綜合樓計劃20xx年6月投入使用，屆時醫(yī)院床位數(shù)將增加到400張。27所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和12個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)能運用中醫(yī)藥適宜技術(shù)方法，開展常見病、多發(fā)病醫(yī)療保健服務(wù)。21家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院配置了中醫(yī)藥設(shè)施設(shè)備，18家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院有標準化中醫(yī)科室、中藥房。425個村衛(wèi)生室中有312個能夠提供中醫(yī)藥服務(wù)。
通過5年多的努力，基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革成效顯著，基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)“堅持公益性、調(diào)動積極性、保障可持續(xù)”的體制機制初步建立，基本實現(xiàn)了“基層醫(yī)療機構(gòu)回歸公益性，醫(yī)務(wù)人員待遇有保障，人民群眾普遍得實惠”的改革目標。20xx年在鞏固完善以下幾方面工作。取消收支兩條線。印發(fā)了《xx縣基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)財務(wù)管理辦法（試行）的通知》（霍衛(wèi)〔20xx〕79號）以及由縣財政局等五部門聯(lián)合下發(fā)的《xx縣基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)預(yù)算管理暫行辦法》（財社〔20xx〕125號），全面取消收支兩條線，全面推行財政經(jīng)費定向補助政策。按“一院一賬、分賬核算”的原則，縣級衛(wèi)生財務(wù)核算中心代理核算基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的收入和支出。基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的醫(yī)療服務(wù)收入扣除成本，結(jié)余資金的50%用于人員的獎勵，50%用于基層醫(yī)療機構(gòu)事業(yè)發(fā)展。開展績效管理試點。我縣被省衛(wèi)生計生委列入績效管理試點縣后，制定了實施方案。選擇孟集鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院做為績效管理試點單位，于6月份實行績效管理，目前進展情況良好，在9月9日全省基層績效管理創(chuàng)新試點座談會上，我縣的實施方案得到省衛(wèi)生計委相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。近期我們將認真總結(jié)試點經(jīng)驗，在全縣推開。核定人員經(jīng)費?？h財政按照編制內(nèi)實有人數(shù)全額核撥人員經(jīng)費。20xx年預(yù)算安排基本工資1283萬元，績效工資3131萬元、離退休人員經(jīng)費1766萬元。社會保障經(jīng)費267萬和住房公積金610萬，全年預(yù)算安排資金7057萬元。20xx年預(yù)算安排公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費3734萬元，實際預(yù)撥基本公共衛(wèi)生服務(wù)資金2150萬元。所有項目資金實行專賬管理，?？顚Ｓ谩Ｈ媛鋵嵈逍l(wèi)生室藥品零差率補償、一般診療費、基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費、日常運行經(jīng)費補助等相關(guān)政策。全面落實村醫(yī)政策。落實政府購買服務(wù)各項政策，公共衛(wèi)生服務(wù)項目新增經(jīng)費全部用于購買村醫(yī)服務(wù)。落實村衛(wèi)生室每室每年3600元的辦公經(jīng)費補助。加強對村衛(wèi)生室基本公共衛(wèi)生服務(wù)數(shù)量及質(zhì)量、基本藥物統(tǒng)一采購及零差率銷售等情況的考核，考核結(jié)果與當年補助總額和下年補助經(jīng)費預(yù)撥比例掛鉤。20xx年，對到齡退出村醫(yī)進行了身份認定，首批578名符合條件到齡村醫(yī)從20xx年元月起享受每月300元的生活補助。今年，我縣按省里統(tǒng)一要求，對退出村醫(yī)身份、工作年限進行再次認定，目前工作正在推進之中，預(yù)計20xx年元月全面完成。
醫(yī)療質(zhì)量管理水平顯著提高。結(jié)合醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革，認真開展以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的“醫(yī)院管理年”及“中醫(yī)院管理年”活動，建設(shè)“三好一滿意”形象醫(yī)院，同時強化醫(yī)療管理核心制度的落實。切實加強醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療報務(wù)監(jiān)管，著力提升院感管理工作水平。開展中央補助縣級醫(yī)院對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作，不斷提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的綜合服務(wù)能力?？h醫(yī)患糾紛調(diào)解委員會常態(tài)化運行，調(diào)處醫(yī)患矛盾43起，及時有效化解醫(yī)患糾紛，維護人民群從和醫(yī)護人員的合法權(quán)益。衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督水平明顯增強。依法行政，嚴格監(jiān)督檢查，加大衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法力度。今年以來分別開展了春節(jié)期間公共場所和飲用水衛(wèi)生安全專項檢查、學(xué)校春季傳染病和飲用水衛(wèi)生專項監(jiān)督檢查、旅游景區(qū)住宿衛(wèi)生專項檢查、放射衛(wèi)生專項調(diào)查、醫(yī)療機構(gòu)依法執(zhí)業(yè)和傳染病管理專項監(jiān)督檢查等。同時開展職業(yè)病防治法、生活飲用水宣傳周集中宣傳活動，廣泛宣傳衛(wèi)生法律法規(guī)和衛(wèi)生安全知識。認真實施衛(wèi)生計生民生工程。新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度。20xx年，全縣參合1454668人，參合人數(shù)較20xx年增加20213人，參合率為99.74%。進一步調(diào)整完善新農(nóng)合補償方案，實施了新農(nóng)合大病保險試點工作，對大病患者給予再補償，減輕了大病群眾負擔。繼續(xù)實施我縣五保戶免費就醫(yī)民生工程。 婦女兒童健康水平提升工程。今年1-11月份，參與婚前醫(yī)學(xué)檢查、婚前衛(wèi)生咨詢、婚前衛(wèi)生指導(dǎo)的人數(shù)共11637對，完成任務(wù)數(shù)的106%。20xx年下達全年孕產(chǎn)婦住院分娩補助任務(wù)數(shù)12700人，今年1-11月份完成補助14557人，補助資金400.65萬元, 完成任務(wù)數(shù)的115%?；竟残l(wèi)生服務(wù)。20xx年，我縣基本公共衛(wèi)生和重大公共衛(wèi)生服務(wù)機制得到完善，三級網(wǎng)絡(luò)得到加強，村級網(wǎng)底進一步夯實，公共衛(wèi)生人員積極性充分調(diào)動。截止11月底，共為110萬人建立健康檔案，規(guī)范管理老年人、高血壓患者、糖尿病患者、重性精神病患者分別為115750人、76440人、14392人和4392人，均完成年度下達任務(wù)。為20721名6歲以下兒童新建預(yù)防接種證，接種一類疫苗共434073劑次，超額完成年度任務(wù)計劃生育家庭特別扶助。20xx年度我縣獨生子女死亡或傷殘?zhí)貏e扶助對象年度為357人，其中獨生子女死亡240人、獨生子女傷殘117人；計劃生育手術(shù)并發(fā)癥特別扶助對象為260人，其中二級3人，三級257人。重大傳染病醫(yī)療救治。開展艾滋病檢測31279人次，確診hiv抗體陽性11人，11人均得到規(guī)范干預(yù)治療。超額完成重大傳染病病人醫(yī)療救治任務(wù)，補助資金46.45萬元。兒童營養(yǎng)改善項目規(guī)范實施，1－11月全縣共發(fā)放營養(yǎng)包160736盒，受益兒童12354人；增補葉酸、母嬰阻斷、學(xué)生營養(yǎng)改善等項目完成或超額完成任務(wù)。醫(yī)改以來，我縣所有藥品全部網(wǎng)上采購，并全面實施藥品零差率銷售，對零差率銷售所產(chǎn)生的虧損由財政補助，截止目前，全年共補助縣級三家公立醫(yī)院藥品零差率銷售補助款1150萬元。衛(wèi)生應(yīng)急工作全面加強。完成省衛(wèi)生應(yīng)急示xx縣創(chuàng)建，縣政府編制《xx縣突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》和《xx縣突發(fā)公共事件醫(yī)療衛(wèi)生救援預(yù)案》，縣直部門協(xié)調(diào)配合，信息互通。縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院均成立了衛(wèi)生應(yīng)急隊伍，覆蓋到所在單位和鄉(xiāng)村?？h衛(wèi)計委聯(lián)合教育、宣傳等部門成功舉辦霍亂疫情防控應(yīng)急演練、地震災(zāi)害避險和醫(yī)療衛(wèi)生救援應(yīng)急演練，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)均開展貼合實際的衛(wèi)生應(yīng)急演練，應(yīng)急隊伍得到加強，衛(wèi)生應(yīng)急知識得到普及。
加強計劃生育工作的領(lǐng)導(dǎo)。始終堅持計劃生育工作一把手親自抓、負總責(zé)，班子成員共同抓、共同負責(zé)。實行縣領(lǐng)導(dǎo)班子成員聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)、領(lǐng)導(dǎo)組成員單位聯(lián)系幫扶重點村制度。認真落實人口目標管理責(zé)任制，兌現(xiàn) “一票否決”。強化利益導(dǎo)向體系建設(shè)。20xx年縣政府《關(guān)于完善人口和計劃生育利益導(dǎo)向機制的實施意見》（霍政〔20xx〕11號）出臺了25項具體獎勵優(yōu)惠政策。20xx年縣政府制定《關(guān)于進一步做好計劃生育特殊困難家庭扶助工作的實施意見》（霍政辦〔20xx〕26號）對計劃生育家庭特殊困難家庭從五個方面進行扶助、慰藉。20xx年，44772 名計生家庭人員在參加城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險時給予 296萬元優(yōu)待，為14名計劃生育節(jié)育手術(shù)并發(fā)癥三級以上人員代繳養(yǎng)老保險 7000 元；為23名獨生子女死亡及三級以上傷殘的特別扶助對象代繳養(yǎng)老保險 2.48萬元。強化流動人口服務(wù)管理。加強流動人口區(qū)域協(xié)作工作，按“統(tǒng)一布局、區(qū)域設(shè)點”的原則，建立32個流動人口“黨支部+協(xié)會”。浙江省xx市“協(xié)會+黨支部”已升格為全省流動人口工作站。8月，樂清黨支部升格為黨委，并在工作站基礎(chǔ)上成立“皖江紅新居民綜合服務(wù)中心”，承接政府購買服務(wù)，促進了流動人口均等化服務(wù)的落實。6月23日，《中國人口報》頭版頭條報道了我縣創(chuàng)新流動人口服務(wù)的做法。9月，縣衛(wèi)生計生委在全國流動人口基本公共衛(wèi)生計生均等化化服務(wù)培訓(xùn)會進行經(jīng)驗交流。12月1日，我縣在六安召開的全國流動人口區(qū)域協(xié)作工作會議上進行經(jīng)驗交流。
十二五期間，我們雖然做了一些工作，取得了一定成效，但是衛(wèi)生計生工作服務(wù)能力與人群眾的需求仍然存在一定差距，特別是疾病預(yù)防控制體系、醫(yī)療救治體系還不夠健全，農(nóng)村醫(yī)療服務(wù)供給總體能力和服務(wù)質(zhì)量仍然偏低，計劃生育基層基礎(chǔ)依然相對薄弱。
認真謀劃“十三五”衛(wèi)生計生規(guī)劃。按照“?；尽娀鶎?、建機制”的基本要求xx縣、鄉(xiāng)、村一體化發(fā)展思路，緊緊圍繞“小病不出村、大病不出縣”的目標，加強以全科醫(yī)生為重點的基層醫(yī)療衛(wèi)生隊伍、信息化建設(shè)。通過加大投入力度，改善基本服務(wù)條件，推進縣第一人民醫(yī)院xx區(qū)建設(shè)和第一人民醫(yī)院老區(qū)改造，實施xx縣第二人民醫(yī)院住院部綜合樓建設(shè)，完成xx縣中醫(yī)院整體遷建。加快開發(fā)區(qū)醫(yī)院建設(shè)，改擴建姚李等9所中心衛(wèi)生院。加強醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)，全面建xx縣鄉(xiāng)兩級、鄉(xiāng)村一體、防治結(jié)合、分工合理的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系，構(gòu)建分級醫(yī)療、急慢分治、雙向轉(zhuǎn)診的診療模式。不斷提xx縣域醫(yī)療服務(wù)能力，充分發(fā)揮縣域醫(yī)療服務(wù)便捷、價廉的優(yōu)勢，引導(dǎo)人民群眾“首診在基層、大病到醫(yī)院、康復(fù)回基層”，更好地滿足城鄉(xiāng)居民在縣域享受醫(yī)療保健服務(wù)的需求，實現(xiàn)90%的患者在縣域內(nèi)就診的目標。
積極開展健康教育與促進工作，通過實施國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目和重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目，使城鄉(xiāng)居民逐步享有均等化的基本公共衛(wèi)生服務(wù)。加強婦幼保健機構(gòu)體系建設(shè)。加大婦女病普查、婚前醫(yī)學(xué)檢查、托幼機構(gòu)衛(wèi)生保健管理力度，強化對流動、留守、孤殘婦女、兒童的保健服務(wù)，提高全縣婦女兒童健康水平。
完善突發(fā)公共事件衛(wèi)生應(yīng)急體系，進一步加強衛(wèi)生應(yīng)急工作制度建設(shè)和能力建設(shè)。全面落實扶持中醫(yī)藥發(fā)展政策，大力推廣中醫(yī)藥適宜技術(shù)，實現(xiàn)中醫(yī)藥服務(wù)在社區(qū)和農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)全覆蓋。加強衛(wèi)生監(jiān)管和衛(wèi)生監(jiān)督隊伍建設(shè)。鞏固發(fā)展新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，實現(xiàn)參合全覆蓋。完善國家基本藥物制度，實行零差率銷售。
落實全面放開二孩政策，加強人口計生優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系建設(shè)，推進流動人口計生服務(wù)管理均等化，確保穩(wěn)定適度的低生育水平，努力提高出生人口素質(zhì)，統(tǒng)籌人口數(shù)量、素質(zhì)、結(jié)構(gòu)、分布的均衡發(fā)展。
一是完善縣域醫(yī)聯(lián)（共）體建設(shè)。滿足群眾不同層次的醫(yī)療服務(wù)需求，保障最大享受醫(yī)保政策，促進基層首診、分級診療制度的建立。
二是加強計劃生育基層基礎(chǔ)。20xx年度，隨著中央實施全面二孩生育政策的調(diào)整，重新制定新《村為主考評方案》藍本，并充分利用衛(wèi)生計生大數(shù)據(jù)，從孕情、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、群眾滿意度、轉(zhuǎn)型發(fā)展、全員數(shù)據(jù)質(zhì)量等方面著手，建立孕期保健、住院分娩等信息共享機制，提升全員數(shù)據(jù)質(zhì)量，加快計生轉(zhuǎn)型發(fā)展。
三是提升群眾滿意度。進一步做好“先住院、后付費”診療服務(wù)工作，逐步完善和規(guī)范服務(wù)流程，方便群眾就醫(yī)，切實解決廣大患者的就醫(yī)經(jīng)濟負擔。委托第三方，開展群眾滿意度調(diào)查，結(jié)果定期通報。完xx縣婦幼保健所xx縣計生服務(wù)站的整合，成立縣婦幼保健計劃生育服務(wù)中心，提升婦幼保健計劃生育服務(wù)能力。
四是全面推行績效管理。堅持激勵與制約相結(jié)合的原則，對基層醫(yī)療服務(wù)和公共衛(wèi)生服務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量以及滿意度等因素進行考核管理，逐步建立按崗取酬、按工作業(yè)績?nèi)〕甑姆峙錂C制，調(diào)動基層醫(yī)療機構(gòu)和工作人員積極性，推動基層醫(yī)療機構(gòu)健康發(fā)展。
五是繼續(xù)實施簽約服務(wù)。為轄區(qū)內(nèi)居民提供常見病、多發(fā)病診療和雙向轉(zhuǎn)診服務(wù)、基本公共衛(wèi)生服務(wù)及健康管理等全科服務(wù)。
六是規(guī)范基層醫(yī)療機構(gòu)預(yù)算管理。規(guī)范政府購買服務(wù)，健全運行補償機制，完善財政定項補助，落實基層財務(wù)自主權(quán)，進一步調(diào)動醫(yī)務(wù)人員積極性。
七是加強鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍建設(shè)。完善鄉(xiāng)村醫(yī)生服務(wù)模式和激勵約束機制，健全完善鄉(xiāng)村醫(yī)生補償、養(yǎng)老和培養(yǎng)培訓(xùn)政策，穩(wěn)定鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍，提高鄉(xiāng)村醫(yī)生整體素質(zhì)，加強醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)監(jiān)管，全面提升村級醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平。進一步加快退出村醫(yī)身份和工作年限認定及生活補助發(fā)放工作，解決村醫(yī)后顧之憂。
清潔工工作總結(jié)收獲篇二
在全州開展黨的群眾路線教育實踐活動的生動實踐中，以清潔家園、清潔水源、清潔田園為主要內(nèi)容的“三清潔”環(huán)境衛(wèi)生整治活動正在白州大地如火如荼地進行，廣大城鄉(xiāng)呈現(xiàn)出環(huán)境衛(wèi)生日漸改善的喜人局面。針對當前“三清潔”工作中存在的困難和問題，重點應(yīng)抓好以下幾個方面的工作。
抓素質(zhì)提升，讓愛護環(huán)境成為生活習(xí)慣。良好的習(xí)慣是造就優(yōu)美環(huán)境的重要基礎(chǔ)。要從宣傳教育入手，從娃娃抓起，在全社會大力宣傳保護環(huán)境的重要性和緊迫性，積極倡導(dǎo)人們牢固樹立環(huán)保意識，不斷提升文明素質(zhì)。要教育引導(dǎo)人們“愛家鄉(xiāng)、愛大理”從我做起、從小事做起、從身邊做起、從使用節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品做起、從垃圾分類做起、從不亂丟垃圾做起，自覺養(yǎng)成文明環(huán)保的生活習(xí)慣，通過自己的一舉一動、一言一行，從源頭上有效遏制破壞環(huán)境行為的發(fā)生。
抓基礎(chǔ)建設(shè)，不斷完善城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施。當前的環(huán)衛(wèi)環(huán)保設(shè)施已經(jīng)不能承載和容納日趨增加的生產(chǎn)生活垃圾，特別是在廣大農(nóng)村大量的垃圾得不到及時的清運和處理。各級財政要進一步加大對城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生基礎(chǔ)建設(shè)的投入力度，力爭做到每個自然村都有一定數(shù)量的垃圾池或垃圾箱，有必要的機械設(shè)備和清運車輛投入集中整治和日常維護工作，有一名相對固定的保潔員負責(zé)日常清掃和監(jiān)管，使道路、村莊、河道、湖泊等重點區(qū)域的垃圾都能得到及時清掃和清運，不斷夯實“三清潔”活動的工作基礎(chǔ)。
抓宣傳發(fā)動，各級各類媒體要加大宣傳力度。要進一步努力創(chuàng)新宣傳方式，推廣典型經(jīng)驗，進一步增強宣傳的針對性和實效性，使“三清潔”活動家喻戶曉、深入人心。
抓掛鉤聯(lián)系，進一步鞏固服務(wù)群眾的成效。開展黨的群眾路線教育實踐活動，是解決群眾反映強烈的突出問題的必然要求。各級各部門要進一步堅持和完善“三清潔”活動掛鉤聯(lián)系制度，繼續(xù)堅持把“三清潔”活動作為黨的群眾路線教育實踐活動的實踐特色和有效抓手，推動活動取得更大的實效。要進一步發(fā)動全體干部職工積極參與掛鉤村的環(huán)境衛(wèi)生整治活動，充分體現(xiàn)全民參與意識和示范帶動作用。要幫助各掛鉤村制定“三清潔”整治規(guī)劃，幫助修訂《村規(guī)民約》，建立健全開展“三清潔”活動的長效機制。要加大幫扶力度，力所能及地為掛鉤村多做實事、多解難事，重點幫助解決垃圾池、垃圾箱等基礎(chǔ)設(shè)施不足和垃圾清運裝備不夠的實際困難和問題。要安排專人駐村，指導(dǎo)督促各村抓好日常環(huán)境衛(wèi)生整治工作。
抓機制建立，為“三清潔”活動深入持久開展提供保障。各級各部門要總結(jié)經(jīng)驗，因地制宜，重點圍繞垃圾清掃、清運、處理，積極探索建立工作機制。在壩區(qū)，要建立健全“戶清掃、組保潔、村收集、鄉(xiāng)清運、縣處理”五級聯(lián)動的農(nóng)村垃圾清掃、清運、處置的長效機制；積極推廣通過“一事一議”向村民收取垃圾清運費后實行垃圾定點定時收集的做法和經(jīng)驗。在山區(qū)，要因地制宜，積極探索建立垃圾分類、垃圾集中清運與填埋、焚燒等處理方式相結(jié)合的工作機制。各級各部門和州、縣（市）“三清潔”領(lǐng)導(dǎo)組辦公室要進一步健全完善隨機調(diào)研、督促檢查、定期通報、年度考核等工作機制，確?！叭鍧崱被顒映蔀楣ぷ鞒B(tài)，并取得實實在在的成效。
清潔工工作總結(jié)收獲篇三
本部門主要負責(zé)電信系統(tǒng)的清潔、綠化、裝修、消防的管理和移動大廈、東逸豪園、東翠園、匯景小區(qū)、電纜廠小區(qū)、太平洋保險公司的`全面管理及移動各營業(yè)廳、各鎮(zhèn)供電所、聯(lián)通營業(yè)廳的安全保衛(wèi)工作。由于得到了各位同事的鼎力支持本部門的工作得到順利的開展，回顧過往一年即xxxx年本部門做了以下的工作：
完善了本公司的管理體制，使本部門的工作有條理地進行，提高了我們的管理水平。
這是我們對外業(yè)務(wù)接管的第一個寫字樓單位，而我此時也被命任為移動綜合樓管理直接負責(zé)人，開始的時候面臨種種的困難，在公司各部門的大力支持下，經(jīng)過短短的兩個月的時間針對移動的特點和要求對設(shè)備管理、安全管理我們制定了一套嚴格的管理制度，由于管理力度到崗到人，致使在每個季度的客戶調(diào)查中都得到了移動公司領(lǐng)導(dǎo)的好評，客戶滿意率達到95%以上。
我們遇到更多的困難，例如：客戶投訴、裝修管理、人員出入管理等都要求很高，為滿足小區(qū)住戶的要求，我部門作出了大量工作，并制定了相應(yīng)有效的措施。1）積極與業(yè)主溝通了解業(yè)主的情況，及時把我們的工作漏洞做好，提高管理力度。
2）加強裝修的巡檢，減小因施工單位裝修工人的疏忽大意造成管道堵塞和亂建亂搭的現(xiàn)象?？刂坪醚b修時間，為住戶提供一個安靜的休息環(huán)境。
3）加強人員出入管理，每月對小區(qū)安全管理員進行培訓(xùn)，每季度進行業(yè)務(wù)考試，提高了我們的安全管理員的素質(zhì)，在xxxx年的時間里杜絕了傳銷人員、推銷人員進來傳銷、推銷工作，認真檢查人員的出入，有效控制了外來人員的進出，為住戶提供一個安全的居住環(huán)境。
經(jīng)過我們共同的努力，小區(qū)服務(wù)管理逐漸得到了業(yè)主的認可，在我們每季度的客戶調(diào)查報告中可以看出xxxx年客戶滿意率只有80%，到下半年已經(jīng)達到了90%以上，這一成績給了我們巨大的鼓勵，證明我們的努力是成功的。
本部門定期對員工進行消防知識培訓(xùn)和消防演習(xí)，不段提醒員工安全至上不能掉以輕心，做好各種應(yīng)變、應(yīng)急措施，在xxxx年其間本部門管理的物業(yè)未發(fā)生過一次失火，消防系統(tǒng)故障率只有1%，消防安全率達到100%，為服務(wù)單位提供了一個安全的工作環(huán)境。
清潔工工作總結(jié)收獲篇四
很榮幸來到銀杏苑小區(qū)擔任清潔員，這份工作對于我來說來之不易，從上崗的第一天開始，我就以嚴謹?shù)膽B(tài)度來對待這份工作。
做清潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原來也是這么想的，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發(fā)現(xiàn)并不簡單，平時根本不注意的地方，對于清潔員來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。
在銀杏苑小區(qū)，懷著真誠服務(wù)的心，努力做好本職工作。（樓道清掃）由于工作努力，成績有目共睹，并且得到領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)業(yè)主的肯定和認可。
到銀杏小區(qū)任職期間，我從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進的每一步，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的能力，而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的清潔隊伍，有一群有熱情、肯于奉獻的物業(yè)管理人員。作這個小結(jié)的目的，也決不是給自己涂脂抹粉，而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)。
這一階段的工作，一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況，另一方面確保小區(qū)各項工作的正常進行。由于交接時間較短，很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí)，在此期間，清潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮，靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作，在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報，迅速采取措施，未出現(xiàn)嚴重錯誤，但在工作細節(jié)上還存在不少問題，好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時指出并補救，均未產(chǎn)生嚴重后果。
回顧20xx年，雖然自己取得了一定的成績，得到了同學(xué)們和樓長的認可，但我要戒驕戒躁，努力工作，不會降低標準，該怎么干就怎么干，始終把全心全意為同學(xué)服務(wù)的宗旨牢記在心，在20xx年當中做出更出色的成績，我永遠的熱衷于我所從事的工作并努力干好它。
清潔工工作總結(jié)收獲篇五
自20xx年9月底在全區(qū)啟動實施“城鄉(xiāng)清潔工程”以來，我縣認真貫徹省委關(guān)于深入持久開展“城鄉(xiāng)清潔工程”的指示精神，嚴格按照市委、市人民政府的統(tǒng)一部署和要求，為營造干凈、整潔、有序的城鄉(xiāng)環(huán)境，積極行動，全民動員，以集中整治市容“臟亂差”現(xiàn)象為主要內(nèi)容，以建立長效管理機制為目標，通過強化管理措施、創(chuàng)新整治機制、建立健全規(guī)章制度和嚴管重罰等手段，我縣實施“城鄉(xiāng)清潔工程”取得了階段性的成果?，F(xiàn)將這五年來的工作情況總結(jié)如下：
一、五年來所取得的主要成效
（一）攤點亂擺得到切實整治
在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府和有關(guān)部門的密切配合下，先后共出動執(zhí)法人員960人次，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府所在地、縣城的主次干道、巷道的亂設(shè)攤點、跨門檻經(jīng)營進行了大力整治，特別是對農(nóng)貿(mào)市場周邊亂設(shè)攤點的嚴重現(xiàn)象進行了重點集中整治，將亂擺的攤點入行歸市和取締。在開展集中整治的同時，強化日常管理，實行定路段、定人員、定責(zé)任的管理模式，與同意占道的攤點簽定衛(wèi)生責(zé)任書，將整治工作任務(wù)落實到個人，嚴管重罰，確保整治效果不反彈。通過集中整治和加強管理，亂設(shè)攤點的整治效果得到市民的熱烈歡迎，例如通過對縣城××橋旁邊白天原有的16個水果攤進行整治，入行歸市，既疏導(dǎo)了道路交通，保證了行人的安全，又為老年人爭取了一個休閑的場所。
（二）車輛亂停得一定規(guī)范
我縣交警、建設(shè)、農(nóng)機、交通運管、工商等部門16次采取聯(lián)合執(zhí)法，對不按規(guī)定停放的自行車、摩托車及其它車輛進行教育和處理，發(fā)現(xiàn)一個勸導(dǎo)、疏導(dǎo)一個，共糾正亂停亂放行為920臺次，特別是對縣城、××和××三個建制鎮(zhèn)車站周邊路段停車候客的現(xiàn)象進行重點疏堵，一邊嚴厲打擊非法營運車輛，一邊要求規(guī)范停放，該進站發(fā)班的一律進站，對確實不能安排進站的通過劃定停車線規(guī)范停車，使車輛停放得到有效規(guī)范。
（三）垃圾亂扔得到有效約束
垃圾亂扔在現(xiàn)階段主要還是由于市民普遍公共衛(wèi)生意識不高，沒有自覺維護公共場所衛(wèi)生習(xí)慣造成的，根據(jù)這一主要原因，我縣一是大力廣泛開展愛國衛(wèi)生運動，通過宣傳單、板報、橫幅、告示牌、電視、致全民公開信等形式大力宣傳，提高市民衛(wèi)生意識；二是加強日常保潔力度，全縣共新增加合同保潔人員25人，對主要街道、巷道實行動態(tài)清掃保潔作業(yè)；三是建章立制，簽訂責(zé)任狀，沿街門面一律要求簽訂責(zé)任狀，目前與門面簽訂責(zé)任狀已取得較大進展；四是增是果皮箱，全縣共新增加果皮箱272個；五是在重點路段設(shè)立“城鄉(xiāng)清潔工程”監(jiān)督崗，加大處罰力度，嚴管重罰，對亂丟垃圾的違法行為進行處罰。通過一系列的手段，全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府所在地，特別是××縣城取得了明顯的交果。在治理亂扔垃圾的同時，全縣10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)共發(fā)動群眾、機關(guān)干部、學(xué)生7.2萬人先后開展了108次垃圾清理運動，對衛(wèi)生死角、水溝進行清理，共出動車輛450臺次，清理出各類垃圾共22000余噸，使城鄉(xiāng)衛(wèi)生狀況有了根本性的好轉(zhuǎn)，面貌煥然一新。
（四）廣告亂貼得到有效治理
廣告亂貼縣城鎮(zhèn)的“牛皮癬”，我縣把清理廣告亂貼與清理垃圾一起開展，用刮具、鋼絲刷對在電桿、外墻上的小廣告進行一次較為徹底的清理，共清理違法小廣告3800多條，城鎮(zhèn)“牛皮癬”這個頑癥得到有效治理。在清理的同時，我縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)部門共新設(shè)立公共宣傳欄20個，劃定橫額張掛地點，有效地規(guī)范了廣告、橫幅的張貼行為，廣告、橫幅亂粘掛現(xiàn)象大為減少。
（五）施工亂象明顯改善
針對我縣過去施工亂象的情況，我縣建設(shè)部門按照上級的工作布署，制定了《××縣實施“施工現(xiàn)場治理”方案》，明確整治責(zé)任單位，由建設(shè)部門和建設(shè)單位共同負責(zé)，指定分管領(lǐng)導(dǎo)，對全縣在建項目施工現(xiàn)場的六牌一圖、揚塵、噪音、運土、運渣、亂攤亂放、現(xiàn)場圍欄、工人工棚等內(nèi)容進行了200余次的檢查，對不文明施工，現(xiàn)場安全隱患進行了整治，不按要求整治，一律停工整改或經(jīng)濟處罰，使施工現(xiàn)場的亂象得到了明顯改善，安全文明施工水平得到較大提升。加強對城區(qū)工地建筑垃圾及建筑材料運輸?shù)谋O(jiān)管。為有效防止城區(qū)道路污染案件發(fā)生，針對建筑垃圾及建筑材料運輸過程撒漏問題，向各建筑工地發(fā)放宣傳資料，要求規(guī)范設(shè)置圍欄。同時抓好施工工地文明施工長效管理機制，對建筑垃圾及建筑材料運輸車輛，明確要求車輛進出工地沖洗輪胎，嚴厲處置各類運輸車輛污染城市道路行為。
（六）加大投入，城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施得到進一步完善
五年來，在我縣財政極為困難的情況下，通過多渠道建設(shè)資金，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直有關(guān)部門共籌集4000多萬元投入到城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上來，先后完成了縣城新建污水處理廠、垃圾處理場、××垃圾轉(zhuǎn)運站、各行政村設(shè)置公共廁所、各村屯設(shè)置垃圾池、瑤都廣場及地下停車場、城北區(qū)道路硬化及城區(qū)管線下地、縣城雨水蓋板的更換、××人行道工程、××路改建工程、××路道路硬化工程、××市場邊道路硬化工程、××城區(qū)道路硬化工程等等，僅在20xx年，我縣就在全縣77個行政村范圍內(nèi)分別建1個垃圾池、配備1輛垃圾運輸車及二級公路沿線風(fēng)貌改造村屯分別建一個公廁，截止目前，我縣垃圾池建設(shè)已竣工并投入使用77個、公廁77個，應(yīng)配備77輛垃圾運輸車已全部發(fā)放到位；累計投入資金265萬元。這些工程的實施為深入開展“城鄉(xiāng)清潔工程”打下了扎實的基礎(chǔ)。
（六）美化亮化縣城。
加大對縣城亮化工程管理，指導(dǎo)協(xié)調(diào)縣城路燈安裝、線路埋設(shè)，縣城共安裝路燈300盞。并定期對路燈安全檢查及清洗，確保路燈亮化率達95％以。加大城鎮(zhèn)各花帶的綠化規(guī)劃、管理工作，對縣中心廣場、××廣場、道路兩旁的綠化帶進行修剪、除草、清理垃圾，五年來共種植綠化苗木大約12萬株；新增綠化面積達到4490平方米。通過開展“城鄉(xiāng)清潔工程”大整治活動，我縣掀起了城鄉(xiāng)清潔衛(wèi)生綜合整治的新高潮，進一步美化了縣城環(huán)境。
二、采取的主要措施
（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。“城鄉(xiāng)清潔工程”實行主要領(lǐng)導(dǎo)是實施城鄉(xiāng)清潔工程第一責(zé)任人，對城鄉(xiāng)清潔工作負總責(zé)；分管領(lǐng)導(dǎo)是直接責(zé)任人，對城鄉(xiāng)清潔工作負直接責(zé)任，抓具體工作落實;其他分管領(lǐng)導(dǎo)要按照分工職責(zé)抓好分管范圍內(nèi)的工作，形成一級抓一級、一級對一級負責(zé)、層層抓落實的有效領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任體制。結(jié)合新-輪的鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構(gòu)改革，按照省委省政府的統(tǒng)一要求和部署，建立健全村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理機構(gòu)，確保城鄉(xiāng)清潔工程扎實有效推進。加快建立和完善農(nóng)村衛(wèi)生保潔機制。結(jié)合城鄉(xiāng)風(fēng)貌改造工作，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要出臺《村民衛(wèi)生公約》，引導(dǎo)農(nóng)戶做到每天一清掃，垃圾日產(chǎn)日清。建立“村收集、鄉(xiāng)鎮(zhèn)運轉(zhuǎn)、縣處理”的垃圾處理模式試點。
(二)進一步加大城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。利用編制“十二五”規(guī)劃的有利時機，加強村鎮(zhèn)污水垃圾處理設(shè)施規(guī)劃建設(shè)工作，加大農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)，增加農(nóng)貿(mào)市場攤位，減少攤點亂擺；加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)停車場建設(shè)，合理增設(shè)公共場所停車場地，規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)車輛亂停亂放行為；加強城鄉(xiāng)壞衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，增加公廁，抓好垃圾收集點(池)、垃圾轉(zhuǎn)運站建設(shè)等設(shè)施建設(shè)。
（三）進一步加強部門聯(lián)動協(xié)作。按照屬地管理原則，實行以塊為主、條塊結(jié)合、上下聯(lián)動、齊抓共管的城鄉(xiāng)管理機制，進一步完善“領(lǐng)導(dǎo)干部包街”、“分片包干”制度，實行領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系治理“五亂”工作責(zé)任制和工作例會制度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要建立各級政府主要領(lǐng)導(dǎo)巡查工作制度，落實各職能部門職責(zé)，把城鄉(xiāng)清潔工程工作任務(wù)分解到各職能部門,加強“門前三包”責(zé)任工作制度的落實。
（四）建立監(jiān)督投訴舉報機制。要充分發(fā)揮宣傳和監(jiān)督作用，要在電視、電臺、報刊上開設(shè)專欄和專題，采用與市民互動等形式，宣傳和曝光實施城鄉(xiāng)清潔工程中的正反兩方面的典型事例，帶動廣大市民關(guān)心和參與，共同搞好城鄉(xiāng)清潔工程。
清潔工工作總結(jié)收獲篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
20x
年上半年已經(jīng)過去，保潔綠化部全體人員在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及精心組織下，以飽滿的熱情、奉獻創(chuàng)新的精神，取得了階段性的成績。面對過去的半年，總結(jié)工作實踐過程中我們所做出的改變，同時也要總結(jié)現(xiàn)有工作中出現(xiàn)的新問題，不斷改進工作方法，管理理論及實踐水平，同時計劃下半年工作內(nèi)容，并請領(lǐng)導(dǎo)指正和審核：
一、工作基本概況：
1、加深理解，提高服務(wù)意識。實行了每月召開月例會及培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過例會讓員工及時了解公司動態(tài)及工作中的優(yōu)缺點，并及時做改正不足的地方，通過學(xué)習(xí)使大家更深入的理解何為服務(wù)、如何做好服務(wù)及日常工作。通過學(xué)習(xí)讓大家有了團隊的意識，在保潔緊急缺編的情況下，服從安排將工作兼顧，讓保潔質(zhì)量未受影響。
2、落實董事長提出的學(xué)習(xí)年，提前安排好每月的培訓(xùn)計劃，其學(xué)習(xí)過的內(nèi)容為企業(yè)文化、公司規(guī)章制度、儀容儀表、文明禮貌用語、日常工作技巧、各種清潔劑的使用方法等服務(wù)知識。保潔綠化部普遍人員文化程度相對較低、年齡偏大、接受能力較差，采取一對一的講解，讓員工從心里理解并能學(xué)以致用 。
3、合理安排分配保潔綠化工作，實行責(zé)任到個人，制定周工作計劃，落實到位。將綠化員以前的隨意性休息，改成了周六、周日錯天休息制，確保了區(qū)域內(nèi)無缺崗現(xiàn)象，每天對小區(qū)的保潔質(zhì)量進行督促，實行了日檢查制，對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改，以確保小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量;每個衛(wèi)生日對小區(qū)各衛(wèi)生死角、車庫進行徹底的大掃除。
4、保潔綠化在各項工作執(zhí)行當中，對小區(qū)所管轄范圍內(nèi)的衛(wèi)生設(shè)施進行了統(tǒng)籌管理，具體工作如下：
?半年來，保潔沖洗小區(qū)主干道路面、架空層、廣場、車庫等各2次，清洗水池6次，未交房空房衛(wèi)生大掃除5套，清刷小區(qū)周邊紅磚1次，清洗、拋光電梯不銹鋼門共27扇。
?在確保小區(qū)工作質(zhì)量的前提下，上半年家政特約服務(wù)出工122人次，共計服務(wù)時間為418.3小時，服務(wù)費用總計為5844元，為部分保潔綠化員增添了適當?shù)氖杖搿?BR> 樣綠化人員就可以及時對草坪進行修剪、造型、打藥，根據(jù)氣候變化時進行澆灌、施肥、補苗和病蟲防治等工作，保證區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護質(zhì)量。
5、完善了綠化考核管理制度，結(jié)合實際情況，合并了保潔綠化部組織架構(gòu);
二、存在的問題：
半年來，我部門在相續(xù)完成各項工作的過程中，同時也暴露出一些不足之處：
1、保潔綠化人員服務(wù)意識、團隊意識有待提高;專業(yè)化知識遠遠不夠;
2、 質(zhì)量管理落實不到位，檢查發(fā)現(xiàn)的問題，糾正力度不夠。
3、 獎懲制度還不健全，執(zhí)行不力。
4. 物業(yè)管理人員水平與專業(yè)管理人員水平還有一定的差距。
三、下半年工作計劃：
下半年我部結(jié)合目前的實際工作情況，著重在以下幾個方面進行改進：
1、所有員工加強學(xué)習(xí)，提高專業(yè)水平和業(yè)務(wù)技能;
2、落實好保潔綠化員片區(qū)劃分責(zé)任制，做到人員精減、工作質(zhì)量要提高;
我們知道，雖然在上半年我們?nèi)〉昧瞬簧俚某煽儯覀兩羁痰恼J識到我們的不足，專業(yè)性不強。但我們也明白，這也是我們奮斗的起點，在下半年里，我們將通過吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗，借鑒學(xué)習(xí)的方法，不斷創(chuàng)新，充分發(fā)揮員工的主觀能動作用，為小區(qū)提供專業(yè)化、真誠化、及時化的管家式保潔綠化服務(wù)，將保潔綠化部門的管理工作及培訓(xùn)工作落實到位，深化改革保潔綠化服務(wù)的制度及規(guī)范，努力為申浦打造一流的保潔綠化服務(wù)團隊。
保潔綠化部——黃 偉
20x
年6月30日
清潔工工作總結(jié)收獲篇七
清潔工人的感染管理是一個薄弱環(huán)節(jié),容易被忽視。特別是重癥監(jiān)護室的清潔工,由于都是外聘人員,文化水平普遍較低,今天本站小編給大家精心挑選了清潔工
工作總結(jié)
，希望文章對大家有所啟發(fā)。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原來也是這么想的，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發(fā)現(xiàn)并不簡單，平時根本不注意的地方，對于保潔員來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。
在公司，懷著真誠服務(wù)的心，努力做好本職工作。在公司任職期間，我從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進的每一步，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)同事的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的能力，而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的公司隊伍，有一群有熱情、肯于奉獻的員工。作這個小結(jié)的目的，也決不是給自己涂脂抹粉，而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)。
這一階段的工作期間，保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮。這一時期的工作，在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報，迅速采取措施，未出現(xiàn)嚴重錯誤，但在工作細節(jié)上還存在不少問題，好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時指出并補救，均未產(chǎn)生嚴重后果。
這一年的工作，也暴露了自身存在的一些問題，如在自身要求上還比較放松，對一些細節(jié)注意還不夠，有待在今后的工作中予以改進。同時，希望能有機會學(xué)習(xí)、掌握更多技能，提高自己的水平。決心在崗位上，投入更多的時間、更大的熱情，完成公司布置的各項工作，不辜負公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。
自從本人來到公司，一年來，本人能當真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思惟和理論，貫徹xx大和xx大三中全會精神，積極實際“三個代表”，在思惟上按黨員尺度嚴格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實，較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級部分鋪排的各項任務(wù)。為盡心盡力，努力工作，主要情況匯報如下:
在思惟上，當真學(xué)習(xí)理論、領(lǐng)會黨的xx大和xx大三中全會精神，利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注海內(nèi)國際形勢，學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思惟文件、書籍，深刻領(lǐng)會講話精神，并把它作為思惟的綱領(lǐng)，步履的指南;積極參加黨委組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育流動;積極向泛博員工宣傳黨的方針政策和公司黨委的精神;時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，明白自己所肩負的責(zé)任;積極介入基層建設(shè)，在工作中要起到模范帶頭作用，做泛博職工的表率，同時，當真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，不斷進步自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
在工作上，圍繞公司中央工作，對照相關(guān)尺度，嚴以律己，較好的完成各項工作任務(wù)成都保潔。本年度主要完成了如下工作。
在作風(fēng)上，能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀長進，始終保持嚴謹當真的工作立場和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在糊口中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉刻苦、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老誠實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡單的糊口，時刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù)，嚴格要求自己在任何時候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:跟著實行，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，成都清潔要求也更高，需把握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，耐勞的學(xué)習(xí)，努力進步文化素質(zhì)和各種工作技能，為應(yīng)有的貢獻。
xx年馬上過去，大家在盤點一年中收獲的同時，又寄希望與新的未來。不知不覺中，我在新的崗位上結(jié)束了一年的工作，現(xiàn)總結(jié)如下： 在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下，緊緊圍繞保安全生產(chǎn)為中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，始終把“安全第一”放在首位。嚴格執(zhí)行“六大禁令”，堅決杜絕習(xí)慣性違章。較好地完成了各項工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
一、一年來的工作表現(xiàn)
(一)強化形象，提高自身素質(zhì)。為做好班組基礎(chǔ)工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，細心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、工程師和同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
(二)嚴于律已，不斷加強作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守各項
規(guī)章制度
，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，謙虛謹慎，不斷改進工作作風(fēng);堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向 一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是管理程度還不夠嚴，學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考，確保站場的安全生產(chǎn)，平穩(wěn)供氣。
總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：工作創(chuàng)新意識不強，創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，以對工作高度負責(zé)的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好各項工作。多關(guān)心同事，團結(jié)班組所有成員共同努力工作，不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
清潔工工作總結(jié)收獲篇八
今年以，我縣在全縣范圍內(nèi)實施以村莊、集鎮(zhèn)、企業(yè)、河道、水庫、旅游景點、畜禽養(yǎng)殖場為重點整治領(lǐng)域的農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作。截至目前，已對全縣1個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（場）集鎮(zhèn)、101個行政村的1000個村點、7所農(nóng)村中學(xué)、9所農(nóng)村完小、1個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（場）衛(wèi)生院、公路沿線、主要河道和庫（塘）區(qū)水面、旅游景區(qū)、采砂場、養(yǎng)殖場等重點地區(qū)進行了全面整治。通過半年的扎實工作，整治已經(jīng)取得較為明顯的效果。主要做到“五堅持”：
一是堅持基礎(chǔ)先行。由縣財政整合農(nóng)口資金110余萬元，用于購置垃圾清運車、三輪摩托車、清運板車、垃圾池、垃圾桶、垃圾壓縮中轉(zhuǎn)站等。
二是堅持有人做事。按每0戶農(nóng)戶配一名保潔員的標準，采取竟爭上崗和淘汰制擇優(yōu)錄取保潔員。目前已聘請農(nóng)村保潔員1名，保潔員由村級管理，農(nóng)戶日常監(jiān)督，并實施動態(tài)管理。為落實保潔員隊伍工資待遇，縣鄉(xiāng)財政按2:1比例安排10多萬元，按季度撥付保潔員工資每人每月100-1200元，村級再通過集體經(jīng)濟和農(nóng)戶交納的保潔費補助每人每月200-600元，確保每人每月不少于00元的最低標準。
三是堅持長效機制。建立縣鄉(xiāng)村三級管理機制，部門聯(lián)動的協(xié)作機制、資金投入的保障機制、制度約束的保潔機制。村級發(fā)揮農(nóng)民的主體作用，通過開動員會、座談會、辦培訓(xùn)班、發(fā)宣傳單、出宣傳欄、開設(shè)電視專題節(jié)目等，提高農(nóng)民的思想認識和參與意識；通過收取保潔費，發(fā)揮農(nóng)民監(jiān)督作用；將“門前五包”工作向集鎮(zhèn)和農(nóng)村延伸，提高村規(guī)民約、衛(wèi)生管理公約約束力。
四是堅持高位推動。成立縣委書記、縣長分別任組長的農(nóng)村清潔工程領(lǐng)導(dǎo)小組和農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組，縣四套班子分管領(lǐng)導(dǎo)主抓，職能單位分工負責(zé)，鄉(xiāng)村也成立了相應(yīng)機構(gòu)。
五是堅持督查考核。從今年起，嚴格實行“一月一調(diào)度、兩月一督查一通報、每季一巡查、年終一考評”的督查考核制度。通過采取聽情況匯報、明查暗訪、實地察看、調(diào)查走訪和查閱相關(guān)資料等方式，分別對全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村點實行百分制考核，考核結(jié)果與單位和個人獎懲掛鉤。獎懲內(nèi)容包括資金獎罰、項目傾斜、重點表彰、分級警告和一票否決。同時，建立了農(nóng)村清潔工程微信群，將督查結(jié)果通過微信群及時通報，限時天內(nèi)整改到位。
一是大部分農(nóng)村還存在亂堆亂放的現(xiàn)象。二是農(nóng)民的環(huán)境保護意識有待提高。三是區(qū)農(nóng)民居住比較分散，農(nóng)村垃圾處理暫時難以做到全覆蓋。
1、整治亂堆亂放。做好衛(wèi)生評比工作，促進“門前三包”責(zé)任制落實。
2、完善基礎(chǔ)設(shè)施。在7月底之前，對未配齊垃圾桶的部分村要求全部配齊，8月底之前，2個鄉(xiāng)鎮(zhèn)完成垃圾壓縮中轉(zhuǎn)站建設(shè)。
3、加大宣傳力度。要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織人員進村入戶開展農(nóng)村垃圾處理宣傳活動，提高村民對垃圾危害性的認識，教育村民養(yǎng)成明健康的生活習(xí)慣。
清潔工工作總結(jié)收獲篇九
20__年上半年來在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過部門員工的共同努力，完成了公司的安排的各項工作任務(wù)，得到了業(yè)主的認可。
保潔只不過是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個行當。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象，同時，也經(jīng)業(yè)主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說：進門看地面，坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài)。
回顧一下，我們是這樣做的：
一、保潔標準化
在去年的基礎(chǔ)上，在新細化工作內(nèi)容，嚴格考評大分標準。不同區(qū)域，不同部位都有具體的分值考評。這樣，便于操作，利于檢查。
1、按標準培訓(xùn)
針對崗位輪換和新員工入職較多的實際，實行例會講理論，在崗做示范的方法進行培訓(xùn)。班長手把手教，熟練工傳、幫、帶，發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能長，調(diào)動熟練工的積極性。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事間的距離，一舉兩得，相得益彰。嚴把培訓(xùn)關(guān)，講清操作要領(lǐng)要點，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后細，一步到步，人走物清(即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2、按標準去做
分二，責(zé)任到人，簽定目標責(zé)任書，讓員工胸中有標準，日工作表上排列有順序，操作起來有個準。x師傅就是突出的一位，大廳的玻璃大門，玻璃幕墻潔凈透明，茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚著精益求精的工作作風(fēng)，樓層保潔清洗垃圾桶，與男性相比，毫不遜色，保持了主樓衛(wèi)生潔凈度?，F(xiàn)在是裝修期間，在人員少工作量大的情況下，幾位師傅也拿標準來要求自覺，向標準去靠攏，盡量接近和達到標準。對他們的工作，只有這樣來描述：掃地蕩身灰，拖地一身汗。較突出，調(diào)人員積極行動，毫無怨言。老范師傅責(zé)任的區(qū)域是目前最徹底，較潔凈的一塊，從裝修階段而言，是難以見到的標準典范。
3、按標準去查
在檢查工作中，不去過場。杜絕一糊二混，發(fā)現(xiàn)問題即使提出，注意預(yù)期輕重，盡量不傷和氣，出現(xiàn)反常，多方協(xié)助。目的只有一個，標準不放棄。技之一恒的日檢查，是保潔標準化不可缺少的措施，只有這樣，墻上貼的才不會是一紙空文，區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
二、創(chuàng)衛(wèi)嚴要求
創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策，一年來，我們始終繃緊這根弘，從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。
1、上級要求的時間，嚴格執(zhí)行;按著標準嚴格去做
過去廣場保潔時間是：早晨八點到晚上八點。為了創(chuàng)衛(wèi)，有關(guān)部門要求我們必須在六點半之前把衛(wèi)生做好，然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下，把兩人同班改為上、下午對班粒長了班時間，達到了時間要求。誠然，個班時間雖然縮短了，工作量去成倍的增加了。
但是，二位師傅二話不說，欣然接受分配。同時標準不降低，偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑。酷暑里，晴天一身汗，雨天一身水，嚴冬時，頂著星辰來上班，借著路燈掃廣場，迎著寒風(fēng)回家去，已是晚飯過幾時。天天如此，實在不易，平平凡凡，難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習(xí)。
2、上級要求長效管理，我們至始至終
從認識上講，創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大，從工作職責(zé)來說，我們是主力軍，可以，我們必須接受任務(wù)，義不容辭，隨時接受檢查，全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來說：“檢查時是怎么做，平時也是怎么做”，做到了平時和檢查一個樣。在無數(shù)次的檢查驗收明查暗訪過程中，也證明了一點。銀河一塊沒問題，我們能放心。居委會領(lǐng)導(dǎo)如是一說。
三、團結(jié)講正氣
在工作的實際中，我們一直提醒和要求大家：不利于團結(jié)的話不說(背后不議論別人長短);不利于團結(jié)的話不傳，不做長嘴婆，管好自己的嘴;不利于團結(jié)的事不做，尤其是值班期間和交接班過程中，不要小聰明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和諧相處。
講正氣，歪風(fēng)邪氣難存在了;講正氣，減少了猜疑心理。團結(jié)出心情團結(jié)出精神。拿女同胞的話講：現(xiàn)在我們的心情舒暢，干起活來有盡頭，吃點苦受點累心甘情愿，領(lǐng)導(dǎo)提倡的費品收集全歸公，我們堅決服從，樂意去做。由來已久的慣例被打破，杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。這樣以來，即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理，有增加了收入，雖然是很微不足道，但是，它體現(xiàn)了一種精神和境界，更加重要的是，他促進了團結(jié)增強了團隊意識。公司多次的突擊任務(wù)都能只之即來，樂意干活，沒有怨言。
四、感慨與無奈
在人們的想象中，做保潔是做普通不過得了，誰都能做，其他啊，能做，不一定會做。按照我們的標準，從不會到會做，總得有個過程，且得用心揣摸。說這些，可能有人會認為保潔有什么門道，別自做清高。
感慨：有人不理解保潔。
清潔工工作總結(jié)收獲篇十
我是一名家政保潔人員，從事這個行業(yè)已經(jīng)有一段時間了，回首14年，這一年來，在業(yè)主的指導(dǎo)幫助下，以達到以業(yè)主滿意為目標，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，兢兢業(yè)業(yè)的努力著，經(jīng)過全體員工的共同努力下，較好的完成了xx的各項保潔工作任務(wù)。特別是節(jié)假日時，人流量較大，原有的保潔員不夠，公司從其他崗位調(diào)來人員，確保了每場來xx的消費者都能夠在一個干凈、整潔、衛(wèi)生、優(yōu)美的環(huán)境中度過。并得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主的認可。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下：
加強員工的職業(yè)道德教育，讓每位員工都能認識到“客戶是上帝”、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)是我們的使命。教育員工樹立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”的強烈服務(wù)意識意識。我們主動關(guān)心員工的思想，幫助他們解決生活和工作中的實際問題，使他們樹立大局意識，克服困難，愛崗敬業(yè)，較好的穩(wěn)定了員工隊伍，確保了出勤率。
先后制定了“保潔衛(wèi)生標準”、“崗位職責(zé)范圍”、“崗位定編制度”、“考勤制度”、日巡查表上墻、每月業(yè)主意見表等，以規(guī)章制定來嚴格規(guī)范每位員工的日常工作行為。
為響應(yīng)國家的節(jié)能環(huán)保號召，我們在保潔工作中始終注意抓好物耗管理和節(jié)約降耗工作。首先是注意把好采購關(guān)，確保業(yè)主和到來的`消費者使用安全。其次是嚴格物耗定額管理，做到定額發(fā)放、合理配給，在保證需要的前提下，做到節(jié)約降耗。第三是愛護影都的公共財物。對影都內(nèi)的各項設(shè)施勤檢查，勤清理，發(fā)現(xiàn)問題及時報修，努力保證各項設(shè)施的正常運行。四是努力為業(yè)主著想，要求每位保潔員做到人走燈滅，不用水時要及時關(guān)閉水龍頭。
在工作中我們注意安全事故的防范與意識的教育培訓(xùn)。經(jīng)常組織員工開會強調(diào)安全工作，注意防火防盜，組織消防安全知識的培訓(xùn)與考核，使每位員工對防范和杜絕事故隱患的意識有了進一步的提高。
清潔工工作總結(jié)收獲篇十一
xx鄉(xiāng)位于x縣東部，總面積x平方公里，轄x個行政村1個居委會，總?cè)丝趚余人。xx新集鎮(zhèn)距x縣城8.5公里，自xx年進入建設(shè)高峰期以來，已初具規(guī)模，城鎮(zhèn)常駐人口達到近x人?，F(xiàn)將我鄉(xiāng)的基層黨建及農(nóng)村清潔工程兩項工作開展情況匯報如下：
一、基層黨建工作開展情況
全鄉(xiāng)現(xiàn)有黨支部x個，其中機關(guān)事業(yè)支部x個，協(xié)會支部1個，農(nóng)村支部x個。共有黨員x名，其中婦女黨員x名，占黨員總數(shù)的x%，高中以上學(xué)歷黨員x名，占黨員總數(shù)的x%，60歲以上黨員x名，占黨員總數(shù)的x%，35歲以下黨員x名，占黨員總數(shù)的x%。機關(guān)事業(yè)單位黨員x名，農(nóng)村黨員x名，農(nóng)村黨員中，有職黨員x名，其中交叉任職x名，無職黨員x名，其中流動黨員x名。xx年，全鄉(xiāng)共發(fā)展新黨員x名，培養(yǎng)入黨積極分子x名，x個農(nóng)村黨支部無兩年以上不發(fā)展新黨員的空白村。
xx年，為扎實推進基層組織建設(shè)年活動和縣委“一化四建”發(fā)展戰(zhàn)略、“一創(chuàng)五爭”主題活動等工作，現(xiàn)匯報如下：
1、抓班子，促合力。
首先是強化鄉(xiāng)級領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)。將班子建設(shè)作為黨建工作的核心，把抓班子建設(shè)作為抓好黨建工作的著力點，確保班子成員一班人齊心謀事，同力成事。一是完善黨委議事制度，班子成員多溝通、多交流、多交心，使權(quán)力運行陽光化，基本形成大事會上集體議，小事分管領(lǐng)導(dǎo)放開干的工作局面。二是完善財務(wù)管理制度，實行一般干部和副職領(lǐng)導(dǎo)的支出由分管財貿(mào)領(lǐng)導(dǎo)審簽，分管財貿(mào)領(lǐng)導(dǎo)支出由鄉(xiāng)長審簽，鄉(xiāng)長、人大主席、政協(xié)聯(lián)工委主任支出由書記審簽，書記支出由鄉(xiāng)長審簽的財務(wù)支出互簽制度，此舉不僅杜絕了人情支出、好人支出、為難支出現(xiàn)象的發(fā)生，真正發(fā)揮了相互監(jiān)督作用，使分管領(lǐng)導(dǎo)可以安心理財，同時也提高了財政資金使用的透明度，使干部職工對財政資金的使用做到了心平氣和、肚中清白、心中明白。三是抽調(diào)一名副職兩名一般干部成立了群眾工作站，專門負責(zé)群眾來鄉(xiāng)的信訪接待和綜合協(xié)調(diào)工作，使老百姓來鄉(xiāng)辦事、反映問題有人聽，有人記，有人協(xié)調(diào)、有人解決。
其次是強化村級班子建設(shè)。一是加強村級班子的調(diào)整配備。在去年的村支兩委換屆選舉中，全鄉(xiāng)x個村有7個村實現(xiàn)書記主任“一肩挑”，x個村書記實現(xiàn)連選連任，黃埠村因情況復(fù)雜暫由鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)兼任支部書記，也于今年4月成功完成調(diào)整。二是加強后備干部的發(fā)掘、儲備、管理和培養(yǎng)工作，不斷完善后備干部人才庫，將政治素質(zhì)好、具有一定文化科技知識、懂得經(jīng)營管理的回鄉(xiāng)知識青年、退伍軍人和外出務(wù)工經(jīng)商人員中的優(yōu)秀人才作為重點對象加以培養(yǎng)，逐步建立起了一支數(shù)量充足、素質(zhì)優(yōu)良的村級后備人才隊伍，現(xiàn)全鄉(xiāng)共有在冊農(nóng)村后備干部x名。三是嚴把黨員發(fā)展審核關(guān)。為切實做好xx年度的黨員發(fā)展工作，年初鄉(xiāng)黨委即將此項工作列入重要的議事日程，并納入各支部年度工作的考核項目，要求各支部在保證質(zhì)量的前提下有步驟、分階段地做好黨員發(fā)展，特別要注重在職村組干部、后備干部、女性黨員的發(fā)展工作，杜絕發(fā)展關(guān)系黨員、在校在讀學(xué)生黨員。
2、抓機制，促規(guī)范。
首先是強化目標管理考核機制。年初成立了年度目標管理考核領(lǐng)導(dǎo)小組，根據(jù)各支部、各戰(zhàn)線的實際和今年的工作重點，進一步細化了各支部、各戰(zhàn)線具體的年度目標管理考核細則和獎懲辦法，按績計酬，獎優(yōu)罰劣，提高了干部想干事、干成事的工作積極性，基本形成了充滿活力與競爭的工作機制。
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清潔工工作總結(jié)收獲篇十二
20xx年，我鎮(zhèn)“城鄉(xiāng)清潔工程”工作，認真貫徹落實中共南寧市委、市政府《關(guān)于進一步深入實施“城鄉(xiāng)清潔工程”的決定》，按照“一提升、六延伸”的工作要求，在開展“城鄉(xiāng)清潔工程”以來取得成效的基礎(chǔ)上，做到思想不動搖，工作不放松，繼續(xù)深入、扎實、有效地抓好城鄉(xiāng)清潔工程工作，現(xiàn)將20xx年“城鄉(xiāng)清潔工程”工作開展情況和20xx年工作計劃匯報如下：
（一）一是對xxx進行鎮(zhèn)容環(huán)境綜合整治，抓好道路兩側(cè)建筑穿衣戴帽工程；二是抓好路的綠化美化工作。投入資金x多萬元對xx街與xx路路口整理，面積共xx。三是嚴格按照南寧市戶外廣告綜合治理“一整一規(guī)六不準”的原則,抓好xx街的整治，通過整治，達到了“整治一條街道，打造一道風(fēng)景，樹立一個樣板”的目的，使江西鎮(zhèn)的城市容貌有了新的提升。
(二)江西鎮(zhèn)參與首府南寧創(chuàng)建全國文明城市的市容環(huán)境整治工作有了進一步改善。為了以“潔、齊、美”的城鄉(xiāng)市容環(huán)境參與首府南寧創(chuàng)建全國文明城工作，我鎮(zhèn)以繼續(xù)深入實施“城鄉(xiāng)清潔工程”為總抓手，努力為鎮(zhèn)廣大居民群眾營造良好的市容環(huán)境，擬定《江西鎮(zhèn)參與首府南寧創(chuàng)建全國文明城市開展城鄉(xiāng)結(jié)合部和城中村市容環(huán)境整治工作方案》，在抓好鎮(zhèn)中心、主要街道市容環(huán)境整治的同時，組織各單位、部門力量對城鄉(xiāng)結(jié)合部、城中村進行整治，共清理各種垃圾40多噸，治理亂堆亂放雜物300多處，同時，進一步明確鎮(zhèn)各口屬單位衛(wèi)生責(zé)任區(qū)和上街執(zhí)勤治理“五亂”工作任務(wù)，組織各單位干部、志愿者上街開展治理“五亂”協(xié)管活動。
（三）治理“五亂”工作和自查自糾督辦工作不斷取得新成效。20xx年據(jù)初步統(tǒng)計，共查處各類違章行為2479起，其中攤點亂擺（含跨門檻經(jīng)營）行為643起，車輛亂停放行為457起，垃圾亂扔行為416起，廣告亂貼行為958起，工地亂象行為5起。同時，我鎮(zhèn)除了完成南寧市、自治區(qū)城鄉(xiāng)清潔工程領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室整改督辦函外，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各單位下發(fā)限期整改通知書79份，下發(fā)督辦函93份，并要求責(zé)任單位把整治結(jié)果以書面形式反饋鎮(zhèn)清潔辦，治理五亂工作不斷取得新的成效。
(四)戶外廣告專項整治工作得到有效整治。根據(jù)《關(guān)于開展戶外廣告綜合整治示范街工作的通知》（南城鄉(xiāng)辦[20xx]3號）精神，我鎮(zhèn)結(jié)合實際，組織協(xié)調(diào)城管、建設(shè)、公安、工商等部門對鎮(zhèn)范圍內(nèi)的戶外廣告進行整治拆除。全鎮(zhèn)共拆除戶外廣告xx塊，面積xx，其中，大型廣告x塊，門店招牌147塊，同時清理廣告亂貼亂畫xx余張（條）。
(五)抓好拆違工作有了進展。嚴格按照《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》制止違法建筑行為，組織城管、國土、公安、建設(shè)、效能辦等有關(guān)部門，依法對違章占地和違章建筑行為進行拆除，今年以來共拆除違章建筑面積xx。
(六)充分發(fā)揮職能部門的作用，切實抓好長效管理工作。一是環(huán)衛(wèi)部門加強清掃保潔工作，共清理建筑垃圾亂倒地點16處，清運堆積的建筑碴土近60車，清運堆積生活垃圾25車；為加強日常保潔工作，環(huán)衛(wèi)部門制訂了20xx年鎮(zhèn)道路清掃保潔承包工作方案，全鎮(zhèn)xxx平方米的道路清掃任務(wù)分解成四個片段進行承包，將工作任務(wù)層層分解，把責(zé)任落實到崗位、落實到個人，確保鎮(zhèn)市容市貌干凈整潔；二是交警部門加強交通秩序安全維護工作，共查處違章車輛150多起；三是市場部門加強市場秩序管理，整頓違章經(jīng)營200多起；四是鎮(zhèn)政部門繼續(xù)抓好六條小街小巷改造，維修受損路燈125盞，使鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)的路燈亮燈率保持在95%以上。
(七)市場管理、市場秩序有了新的提升。我鎮(zhèn)認真抓好市場管理工作，組織工商、經(jīng)貿(mào)、市場服務(wù)中心等部門抓好長效管理，開展轄區(qū)內(nèi)市場“城鄉(xiāng)清潔工程”及愛國衛(wèi)生“除四害”等專項整治工作，共清理（運）市場產(chǎn)生的垃圾約340余噸，長效保潔市場面積為45000。目前，市場經(jīng)營有序，衛(wèi)生狀況良好，沒有垃圾亂堆亂放亂扔現(xiàn)象。同時，投資xxx多萬元對xx市場進行升級改造，改造面積xxxx，從而使江西鎮(zhèn)的市場綜合管理水平有了新的提升。
廣大農(nóng)村群眾衛(wèi)生意識得到進一步提高，維護環(huán)境衛(wèi)生自覺性進一步增強。
(一)進一步提高認識，深入扎實有效地開展工作。我鎮(zhèn)自20xx年9月至20xx年底在抓好“城鄉(xiāng)清潔工程”取得成績的基礎(chǔ)上，進一步充分認識深入持久開展“城鄉(xiāng)清潔工程”的重要性和必要性，繼續(xù)不斷地增強責(zé)任意識和主人翁意識,按照市委、政府提出的“一提升、六延伸”的工作要求，堅持以創(chuàng)新思想為先導(dǎo)，發(fā)揚艱苦奮斗精神，銳意進取，不斷打開“城鄉(xiāng)清潔工程”工作的新局面。
(二)加強領(lǐng)導(dǎo)，切實抓好城鄉(xiāng)清潔工程工作。根據(jù)市委、市政府的工作部置和市城鄉(xiāng)清潔辦（南城鄉(xiāng)辦發(fā)[20xx]2號的通知精神，根據(jù)鎮(zhèn)黨委、政府和單位、部門領(lǐng)導(dǎo)人員工作變動，及時調(diào)整充實“城鄉(xiāng)清潔工程”領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)成員，確保足夠的領(lǐng)導(dǎo)力量抓好“城鄉(xiāng)清潔工程”工作。
(三)明確工作目標，制定切實可行的措施方案。為貫徹落實自治區(qū)、南寧市黨委、政府關(guān)于深入持久實施“城鄉(xiāng)清潔工程”的決定，按照“一提升、六延伸”的總體工作要求，結(jié)合江西鎮(zhèn)實際，擬定《江西鎮(zhèn)鞏固提高、拓展延伸“城鄉(xiāng)清潔工程”工作方案》，明確20xx年江西鎮(zhèn)“城鄉(xiāng)清潔工程”各部門的工作目標、職責(zé)和措施，并認真組織落實。
（四）多措并舉，大力營造全民參與的社會氛圍。我鎮(zhèn)在抓好治理“五亂”工作整治的同時，進一步調(diào)動全民參與的積極性，尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)，充分利用流動宣傳車、張貼標語橫額，印發(fā)宣傳資料等形式進行宣傳，一年來共發(fā)放宣傳小冊了xxx本，張貼標語xxxx張，橫額xxx條，出動流動宣傳車輛xxx輛次，設(shè)置咨詢服務(wù)點xx個。通過宣傳使鎮(zhèn)以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民群眾進一步樹立文明衛(wèi)生意識，自覺維護良好的城鄉(xiāng)環(huán)境。
（五）建立健全“城鄉(xiāng)清潔工程”的城市管理機制。鎮(zhèn)的城市管理工作原先是內(nèi)設(shè)在鎮(zhèn)建設(shè)局，實行一套人馬兩塊牌子；為了保證有相對集中的領(lǐng)導(dǎo)力量投入到鎮(zhèn)的市容環(huán)境管理工作，20xx年初，江西鎮(zhèn)從建設(shè)局剝離城市管理機構(gòu)，成立了江西鎮(zhèn)城市管理局（城市管理綜合執(zhí)法局）和城市管理指揮中心，為搞好我鎮(zhèn)的市容環(huán)境管理工作提供了組織保障。
（六）充分發(fā)揮政府職能部門的作用，切實抓好“城鄉(xiāng)清潔工程”的長效管理工作。一是城管部門充分發(fā)揮政府的城市管理職能作用，強化城市管理意識，加大綜合執(zhí)法力度，完善鎮(zhèn)城市管理配套設(shè)施建設(shè)；美化、綠化、打造園林精品，不斷提升鎮(zhèn)品位；轉(zhuǎn)換環(huán)衛(wèi)清掃保潔機制；二是工商、市場部門認真抓好市場秩序的管理工作，改造升級鎮(zhèn)中心市場作用，努力構(gòu)造良好的市場環(huán)境；三是交通交警部門認真抓好交通安全和交通秩序的維護工作；四是建設(shè)部門認真抓好鎮(zhèn)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
(七)開展“城鄉(xiāng)清潔工程”市容市貌“流動紅（黃）旗”檢查評比活動，促進城鄉(xiāng)清潔工程工作不斷深入地開展。為鞏固提高“城鄉(xiāng)清潔工程”所取得的成果，我鎮(zhèn)根據(jù)《南寧市城鄉(xiāng)清潔工程”市容市貌“流動紅（黃）旗”檢查評比方案》，結(jié)合江西鎮(zhèn)實際擬定《江西鎮(zhèn)城鄉(xiāng)清潔工程”市容市貌“流動紅（黃）旗”檢查評比方案》，20xx年，每季度組織一次評比活動，成立了政府清潔辦,城管、衛(wèi)生、工商、文明辦等部門組織4個工作評比檢查組，深入各鄉(xiāng)村的有關(guān)單位開展“城鄉(xiāng)清潔工程”“流動紅（黃）旗”檢查評比活動，檢查組重點檢查鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府大院及周邊環(huán)境、街道保潔、垃圾場設(shè)置、市場秩序、轄區(qū)內(nèi)主要公路沿線等區(qū)域街道的環(huán)境衛(wèi)生；對鎮(zhèn)的有關(guān)單位重點檢查了各單位的辦公場所、職工住宅的環(huán)境衛(wèi)生，并檢查各單位衛(wèi)生責(zé)任區(qū)內(nèi)的治理情況。通過開展“城鄉(xiāng)清潔工程”市容市貌流動紅（黃）旗檢查評比活動，進一步推動“城鄉(xiāng)清潔工程”工作不斷地開展。（八）做好協(xié)調(diào)整治工作?！俺青l(xiāng)清潔工程”是一個系統(tǒng)工程，涉及的問題比較廣，難度較大，因此我辦認真做好協(xié)調(diào)有關(guān)單位、部門抓好市容環(huán)境整治，如xx道、改造施工中不文明等現(xiàn)象，我辦都能深入現(xiàn)象進行檢查協(xié)調(diào),抓好文明施工工作。
（一）按自治區(qū)、市有關(guān)市容環(huán)境衛(wèi)生管理辦法和深入持久地開展“城鄉(xiāng)清理工程”全面治理“五亂”行為的指示精神，大力推進“一提升、六延伸”工作，確保鎮(zhèn)環(huán)境綜合整治工作取得更大成效。
（二）按鎮(zhèn)“一橋一路三區(qū)三帶”的工作戰(zhàn)略目標，不斷加速城市化發(fā)展的進程，不斷完善城市基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè)，完善鎮(zhèn)的城市功能，向區(qū)域性的國際都市發(fā)展，提升城鄉(xiāng)品位。
（三）按照《南寧市實施“城鄉(xiāng)清潔工程”市容市貌流動紅（黃）旗檢查評比細則》結(jié)合江西鎮(zhèn)的實際，各村進一步通過流動紅（黃）旗評比活動，推動“城鄉(xiāng)清潔工程”深入持久地開展。
（四）積極籌措建設(shè)資金，做好疏堵結(jié)合，著重于疏，努力為鎮(zhèn)廣大市民群眾創(chuàng)建“潔、齊、美”的人居環(huán)境。
（五）加xxx河的整治力度。一是對內(nèi)河臟亂差等現(xiàn)象進行全面治理，恢復(fù)內(nèi)河清潔暢通；加大內(nèi)河沿岸綠化美化植被；力爭在2-3年內(nèi)鎮(zhèn)內(nèi)河河道臟亂差等現(xiàn)象進行全面清理和景觀面貌有根本性的改變，提高行洪排澇能力。
（六）在抓好中心鎮(zhèn)整治的同時，把整治工作繼續(xù)推進到各鄉(xiāng)村委辦公場所周邊、鎮(zhèn)通往村委公路沿線的環(huán)境整治為切入點，開展村級文明衛(wèi)生整治活動，全面加強農(nóng)村環(huán)境治理工作。下移工作重心，加大村坡環(huán)境治理力度，開展“清潔衛(wèi)生進農(nóng)村”和“清潔衛(wèi)生進家庭”活動，將城鄉(xiāng)清潔工程引向深入，加強各鄉(xiāng)的環(huán)境衛(wèi)生綜合整治，形成城鄉(xiāng)聯(lián)動的局面和機制，使農(nóng)村環(huán)境得到進一步的改善。
（七）城管部門要加大巡查執(zhí)法力度，從重打擊跨門檻經(jīng)營及亂擺賣。堅決執(zhí)行市出臺的整治措施，對門店的跨門檻經(jīng)營，第一次實行口頭警告，第二次出現(xiàn)的要沒收其營業(yè)工具，如還不能糾正錯誤，則由工商部門吊銷其營業(yè)執(zhí)照。
（八）加強檢查督促力度，以加強評比促使各職能部門履職，結(jié)合數(shù)字城管進行派出人員不定時的流動檢查，對存在問題的頑癥進行拍照取證督辦。否則按《南寧市實施“城鄉(xiāng)清潔工程”問責(zé)暫行辦法》(南發(fā)[20xx]60號)的通知精神,實行問責(zé)制,確保責(zé)任的落實。
總而言之，20xx年我鎮(zhèn)“城鄉(xiāng)清潔工程”工作取得了一定成效，促進了城市建設(shè)管理的提升，但離上級的要求和群眾的期望還有相當?shù)牟罹啵窈蠊ぷ鬟€任重道遠，我們將加倍努力，在落實“城鄉(xiāng)清潔工程”規(guī)劃，完善基礎(chǔ)配套設(shè)施，創(chuàng)新長效管理機制等方面，再下功夫，再創(chuàng)佳績。
清潔工工作總結(jié)收獲篇十三
本人年初入職擔任物業(yè)部保潔主管。工作職責(zé)為負責(zé)園區(qū)a、b、d日常保潔、定期消殺、垃圾清運工作，及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的e、f、g組團開荒和日常衛(wèi)生保潔服務(wù)監(jiān)管管理。管理范圍較寬，人員分布較散，這些雖然給管理工作帶來很大難度，但并沒有改變我對工作的熱情，這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機會。下面將今年以來工作情況匯報如下：
一、開荒工作
工作伊始，面臨的工作重點是abd組團的公共區(qū)域開荒，由于時間緊，維修工作多，這給開荒工作帶來了很大的困難，基本上整段時間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進行，這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問題。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通，這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的，但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下，經(jīng)過多方溝通，聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理，另外通過協(xié)調(diào)暫時借用了消防水用做開荒使用。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查、整改返工、逐項進行，保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的efg組團時，天寒地凍，大部分時間無法用水的情況下，克服重重困難完成了開荒工作。
二、日常保潔工作管理
外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大，文化水平低，人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目，工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫，條件比較惡劣，且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重。物業(yè)公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領(lǐng)導(dǎo)等深入的企業(yè)文化培訓(xùn)，同保潔公司自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn)。并進行保潔公司內(nèi)部的保潔工具實操，清潔技巧知識等培訓(xùn)，定期組織逐個口頭考核，優(yōu)勝劣汰，確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間，對于他們的休息、吃飯問題等多加關(guān)心，聯(lián)系工程部在車庫內(nèi)修建保潔休息室，在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品，使大家能夠安心工作。在十月起，因施工方戶內(nèi)保潔撤場，我物業(yè)部在人員緊張的情況下，抽調(diào)人員在兩個月的時間內(nèi)累計入戶清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃達175次，清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過200次，保證了施工結(jié)束后，業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。
先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導(dǎo)書》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細則和具體措施，使各項管理分工明確、責(zé)任到人。并根據(jù)現(xiàn)場情況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責(zé)、安全操作規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。同樣為隨時檢查員工的工作情況，由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)問題及整改，與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上，減少了我很大的文案工作，也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通，相互監(jiān)督通報，用以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的現(xiàn)狀。通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質(zhì)量情況，做到心中有數(shù)，有據(jù)可查，并將其整理存檔備查。同客服部密切配合，上門處理兩起保潔問題投訴，并及時做好相應(yīng)的處理措施，舉一反三，避免再次出現(xiàn)同樣問題。同售樓處及會所工作人員交流配合，順利完成各次上級領(lǐng)導(dǎo)的參觀檢查接待任務(wù)。
三、定期消殺工作
在定期的消殺除四害工作中，公司提出自行采購藥品器械，安排人員進行通過搜集資料和咨詢專業(yè)人士，多方比較和摸索，整理出一套適合本項目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單，節(jié)約了成本，同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率，達到了應(yīng)有的效果，并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區(qū)車庫內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。
四、垃圾清運
隨著業(yè)主入住量的增加，和裝修戶的增多，施工垃圾堆放與各戶的車庫內(nèi)，所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯(lián)系清運車輛進場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起，為了防止出現(xiàn)誤清運，我設(shè)計了表格由清運人員與現(xiàn)場負責(zé)人簽字確認，同時我另外通知前臺聯(lián)系業(yè)主，做到雙保險。
回顧這一年多來的工作，在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心下雖然取得了一些成績，園區(qū)和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距，在管理水平、溝通能力上還有欠缺，遇事時有時不夠冷靜，有時急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強自身學(xué)習(xí)，用所學(xué)知識指導(dǎo)自己的工作，爭取用更好的成績來回報領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。
在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面：
1、加強業(yè)務(wù)知識和公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和提高，創(chuàng)新工作方法，完善各種管理規(guī)定。
2、與外判公司主管加強溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量、工作效率，加強各方面的培訓(xùn)。
3、結(jié)合公司規(guī)定逐步建立和完善起對外判公司的考核管理制度，提高外判公司工作效率水平。
清潔工工作總結(jié)收獲篇十四
面對過去的半年，總結(jié)工作實踐過程中我們所做出的改變，同時也要總結(jié)現(xiàn)有工作中出現(xiàn)的新問題，不斷改進工作方法，管理理論及實踐水平，同時計劃下半年工作內(nèi)容，并請領(lǐng)導(dǎo)指正和審核：
1、加深理解，提高服務(wù)意識
實行了每月召開月例會及培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過例會讓員工及時了解公司動態(tài)及清潔工工作中的優(yōu)缺點，并及時做改正不足的地方，通過學(xué)習(xí)使大家更深入的理解何為服務(wù)、如何做好服務(wù)及日常工作。通過學(xué)習(xí)讓大家有了團隊的意識，在保潔緊急缺編的情況下，服從安排將工作兼顧，讓保潔質(zhì)量未受影響。
2、落實董事長提出的學(xué)習(xí)年
提前安排好每月的培訓(xùn)計劃，其學(xué)習(xí)過的內(nèi)容為企業(yè)文化、公司規(guī)章制度、儀容儀表、文明禮貌用語、日常工作技巧、各種清潔劑的使用方法等服務(wù)知識。保潔綠化部普遍人員文化程度相對較低、年齡偏大、接受能力較差，采取一對一的講解，讓員工從心里理解并能學(xué)以致用。
3、合理安排分配保潔綠化工作
實行責(zé)任到個人，制定周工作計劃，落實到位。將綠化員以前的隨意性休息，改成了周六、周日錯天休息制，確保了區(qū)域內(nèi)無缺崗現(xiàn)象，每天對小區(qū)的保潔質(zhì)量進行督促，實行了日檢查制，對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改，以確保小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量;每個衛(wèi)生日對小區(qū)各衛(wèi)生死角、車庫進行徹底的大掃除。
4、保潔綠化在各項工作執(zhí)行當中
對小區(qū)所管轄范圍內(nèi)的衛(wèi)生設(shè)施進行了統(tǒng)籌管理，具體工作如下：
20xx半年來，保潔沖洗小區(qū)主干道路面、架空層、廣場、車庫等各x次，清洗水池x次，未交房空房衛(wèi)生大掃除x套，清刷小區(qū)周邊紅磚x次，清洗、拋光電梯不銹鋼門共x扇。
在確保小區(qū)工作質(zhì)量的前提下，上半年家政特約服務(wù)出工x人次，共計服務(wù)時間為x小時，服務(wù)費用總計為x元，為部分保潔綠化員增添了適當?shù)氖杖搿?BR> 小區(qū)綠化日常工作因綠化工不穩(wěn)定上半年經(jīng)常出現(xiàn)缺編，導(dǎo)致小區(qū)綠化出現(xiàn)苗木茂盛、雜草重生等現(xiàn)象，養(yǎng)護工作做不到位。為了讓小區(qū)環(huán)境美觀不受影響，上半年聘請外小工對小區(qū)綠化地的雜草進行清除，共計用工時為x個;這樣綠化人員就可以及時對草坪進行修剪、造型、打藥，根據(jù)氣候變化時進行澆灌、施肥、補苗和病蟲防治等工作，保證區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護質(zhì)量。
5、完善了綠化考核管理制度
結(jié)合實際情況，合并了保潔綠化部組織架構(gòu)。
半年來，我部門在相續(xù)完成各項工作的過程中，同時也暴露出一些不足之處：
1、保潔綠化人員服務(wù)意識、團隊意識有待提高;專業(yè)化知識遠遠不夠。
2、質(zhì)量管理落實不到位，檢查發(fā)現(xiàn)的問題，糾正力度不夠。
3、獎懲制度還不健全，執(zhí)行不力。
4、物業(yè)管理人員水平與專業(yè)管理人員水平還有一定的差距。
下半年我部結(jié)合目前的實際工作情況，著重在以下幾個方面進行改進：
1、所有員工加強學(xué)習(xí)，提高專業(yè)水平和業(yè)務(wù)技能。
2、落實好保潔綠化員片區(qū)劃分責(zé)任制，做到人員精減、工作質(zhì)量要提高。
3、加強保潔綠化工作的'細節(jié)管理，主抓細節(jié)問題上的保潔綠化作業(yè)問題，落實好考核工作機制，對于保潔綠化員每天所清掃、修剪區(qū)域進行多頻次的檢查，從組長到主管，從主管到區(qū)域管家分為三級制檢、抽查工作，同時為保潔綠化員每天設(shè)立較為準確的時間節(jié)點，并按時完成工作;人員管理上實行人性化管理，爭取增加保潔綠化員的業(yè)余生活，不斷提高員工的積極性。
4、我們將深化改革保潔綠化服務(wù)的標準及規(guī)范，不斷創(chuàng)新，保潔逐步地將垃圾分類處理，衛(wèi)生間、大廳、樓道等作業(yè)溫馨提示牌落實到位;綠化殺蟲將使用3米長桿噴管，取代以前爬樓梯不安全的噴灑，啟用塑料條繩打草刀頭，以后將不再請大量人力拔草，為公司節(jié)約一定的人員成本;創(chuàng)造更為專業(yè)化的保潔綠化服務(wù)體系。
5、進一步完善各項管理規(guī)章制度，特別是獎懲制度;并進一步合并為《保潔綠化管理制度》。
6、把安全工作和節(jié)約工作作為日常工作的重點來抓，通過具體的措施和制度來落實到每一項工作內(nèi)容中。
我們知道，雖然在上半年我們?nèi)〉昧瞬簧俚某煽?，但我們深刻的認識到我們的不足，專業(yè)性不強。但我們也明白，這也是我們奮斗的起點，在下半年里，我們將通過吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗，借鑒學(xué)習(xí)的方法，不斷創(chuàng)新，充分發(fā)揮員工的主觀能動作用，為小區(qū)提供專業(yè)化、真誠化、及時化的管家式保潔綠化服務(wù)，將保潔綠化部門的管理工作及培訓(xùn)工作落實到位，深化改革保潔綠化服務(wù)的制度及規(guī)范，努力為申浦打造一流的保潔綠化服務(wù)團隊。
清潔工工作總結(jié)收獲篇一
近年來，我縣衛(wèi)生計生工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，堅持計劃生育基本國策，全面落實“十二五”衛(wèi)生計生規(guī)劃，衛(wèi)生計生服務(wù)管理水平不斷提升?，F(xiàn)將過去五年工作及今年工作情況總結(jié)如下。
認真編制并組織實施“十二五”衛(wèi)生計生規(guī)劃，規(guī)劃任務(wù)全面完成。新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度不斷完善?；I資標準逐年提高，參合率逐年增長，基本實現(xiàn)全員參合。20xx年至20xx年，共籌集資金26.53億元，共支付補償21.94億元，受益人次達990萬人次。醫(yī)療服務(wù)條件明顯改善。以縣級醫(yī)療單位為龍頭、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為樞紐、村衛(wèi)生室為網(wǎng)底和民營醫(yī)療機構(gòu)為補充覆蓋城鄉(xiāng)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系已經(jīng)形成?？h級醫(yī)院床位每千人口0.91張，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院每千人口0.7張，每千人口擁有衛(wèi)生技術(shù)人員2.1人。預(yù)防保健工作成效明顯。全面加強傳染病、慢性病的防治，結(jié)核病、病毒性肝炎、流腦、乙肝、甲流感、艾滋病、麻疹、手足口病等重大傳染病發(fā)病率逐年下降。全面實施擴大國家免疫規(guī)劃工作，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位接種率達95%以上。群眾健康水平得到提升。全縣平均期望壽命達74.5歲，與“十一五”末相比，孕產(chǎn)婦死亡率由16/10萬下降到6/10萬，嬰兒死亡率由7.5‰ 降至2.7 ‰，5歲以下兒童死亡率由10.5‰降至 6.3 ‰，艾滋病疫情上升勢頭得到有效遏制。計劃生育工作成效明顯。適度的低生育水平穩(wěn)定，出生人口性別比綜合治理成效明顯，完成逐年下降目標。十二五期間，我縣計劃生育總政策符合率78%，二多孩政策符合率達到78%，總性別比下降到110以下，二多孩性別比下降到120以下、早孕發(fā)現(xiàn)率達到63%。
完成機構(gòu)整合。按照中央、省以及市里的部署，縣級都要進行衛(wèi)生計生行政部門機構(gòu)整合。自4月份開始，我縣正式啟動機構(gòu)整合工作，完成了三定方案的報送。6月份，明確了領(lǐng)導(dǎo)班子成員和內(nèi)設(shè)機構(gòu)負責(zé)人，兩部門實現(xiàn)合署辦公。在實施這項工作過程中，兩部門人員嚴格按照要求，保證了工作的連續(xù)性和隊伍的穩(wěn)定性，做到“人心不散、隊伍不亂、工作不斷、標準不降”，通過半年的運行，部門工作全面融合，真正實現(xiàn)了一加一大于二的效果。
認真貫徹落實《關(guān)于印發(fā)安徽省深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革試點方案的通知》（皖政〔20xx〕16號）文件精神，縣成立改革試點工作領(lǐng)導(dǎo)組、公立醫(yī)院管理委員會和改革試點工作領(lǐng)導(dǎo)組辦公室，具體負責(zé)相關(guān)改革事宜。實施藥品帶量采購。組建以縣為單位的帶量采購聯(lián)合體。縣級、基層公立醫(yī)療機構(gòu)為一個藥品帶量采購單元，其中包括6個子單元，分別為：縣級3家公立醫(yī)療機構(gòu)為3個子單元，葉集實驗區(qū)公立醫(yī)療機構(gòu)為1個子單元、基層衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)為2個子單元。縣采購聯(lián)合體通過招標確定了藥品配送企業(yè)，全面完成藥品帶量采購工作。落實高值醫(yī)用耗材網(wǎng)上采購要求。今年1至11月，三家縣級公立醫(yī)院共采購高值醫(yī)用耗材333.44萬元，配送金額294.28萬元，配送率88.26%。推進人事薪酬制度改革。認真貫徹落實《關(guān)于完善公立醫(yī)院人事薪酬制度的實施意見》（皖人社發(fā)〔20xx〕29號）文件精神，制定全縣完善公立醫(yī)院人事薪酬制度方案。建立全員聘用制和崗位聘用制管理制度，實行定編定崗不定人，形成能進能出、能上能下的靈活用人機制。對緊缺、高層次人才，根據(jù)醫(yī)院年度工作需求，縣招聘領(lǐng)導(dǎo)組統(tǒng)一安排招聘。推行同工同酬制度。今年1至11月，全縣醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員和后勤人員工資福利支出較同期分別增加2.47%和1.15%。建立績效管理制度?？h級公立醫(yī)院通過績效考核對員工工作業(yè)績進行評估，并根據(jù)評估結(jié)果進行績效工資分配。建立醫(yī)聯(lián)（共）體?？h一院分別與安徽省立醫(yī)院、安醫(yī)二附院、省立兒童醫(yī)院和市人民醫(yī)院建立醫(yī)聯(lián)體，還與北京清華一附院建立先心病專病醫(yī)聯(lián)體。專病醫(yī)聯(lián)體為我縣先天性心臟病兒童進行免費手術(shù)治療。目前，已篩查患兒450人次，被確定為先心的66名患兒將分批進行手術(shù)，已完成手術(shù)34例，取得良好效果?？h二院也與省二院建立了醫(yī)聯(lián)體。按自愿組合、雙向選擇的原則，3家縣級公立醫(yī)院已與32所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院簽訂了醫(yī)療服務(wù)共同體合作協(xié)議書。實施先住院后付費。選擇9所鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院和3家縣級醫(yī)院開展先住院后付費試點工作。今年3月實施以來，共有10221名患者享受到了先住院后付費的優(yōu)惠政策，發(fā)生住院費用3321.3萬元。提升中醫(yī)藥服務(wù)能力。縣中醫(yī)院新醫(yī)療綜合樓計劃20xx年6月投入使用，屆時醫(yī)院床位數(shù)將增加到400張。27所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和12個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)能運用中醫(yī)藥適宜技術(shù)方法，開展常見病、多發(fā)病醫(yī)療保健服務(wù)。21家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院配置了中醫(yī)藥設(shè)施設(shè)備，18家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院有標準化中醫(yī)科室、中藥房。425個村衛(wèi)生室中有312個能夠提供中醫(yī)藥服務(wù)。
通過5年多的努力，基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革成效顯著，基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)“堅持公益性、調(diào)動積極性、保障可持續(xù)”的體制機制初步建立，基本實現(xiàn)了“基層醫(yī)療機構(gòu)回歸公益性，醫(yī)務(wù)人員待遇有保障，人民群眾普遍得實惠”的改革目標。20xx年在鞏固完善以下幾方面工作。取消收支兩條線。印發(fā)了《xx縣基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)財務(wù)管理辦法（試行）的通知》（霍衛(wèi)〔20xx〕79號）以及由縣財政局等五部門聯(lián)合下發(fā)的《xx縣基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)預(yù)算管理暫行辦法》（財社〔20xx〕125號），全面取消收支兩條線，全面推行財政經(jīng)費定向補助政策。按“一院一賬、分賬核算”的原則，縣級衛(wèi)生財務(wù)核算中心代理核算基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的收入和支出。基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的醫(yī)療服務(wù)收入扣除成本，結(jié)余資金的50%用于人員的獎勵，50%用于基層醫(yī)療機構(gòu)事業(yè)發(fā)展。開展績效管理試點。我縣被省衛(wèi)生計生委列入績效管理試點縣后，制定了實施方案。選擇孟集鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院做為績效管理試點單位，于6月份實行績效管理，目前進展情況良好，在9月9日全省基層績效管理創(chuàng)新試點座談會上，我縣的實施方案得到省衛(wèi)生計委相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。近期我們將認真總結(jié)試點經(jīng)驗，在全縣推開。核定人員經(jīng)費?？h財政按照編制內(nèi)實有人數(shù)全額核撥人員經(jīng)費。20xx年預(yù)算安排基本工資1283萬元，績效工資3131萬元、離退休人員經(jīng)費1766萬元。社會保障經(jīng)費267萬和住房公積金610萬，全年預(yù)算安排資金7057萬元。20xx年預(yù)算安排公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費3734萬元，實際預(yù)撥基本公共衛(wèi)生服務(wù)資金2150萬元。所有項目資金實行專賬管理，?？顚Ｓ谩Ｈ媛鋵嵈逍l(wèi)生室藥品零差率補償、一般診療費、基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費、日常運行經(jīng)費補助等相關(guān)政策。全面落實村醫(yī)政策。落實政府購買服務(wù)各項政策，公共衛(wèi)生服務(wù)項目新增經(jīng)費全部用于購買村醫(yī)服務(wù)。落實村衛(wèi)生室每室每年3600元的辦公經(jīng)費補助。加強對村衛(wèi)生室基本公共衛(wèi)生服務(wù)數(shù)量及質(zhì)量、基本藥物統(tǒng)一采購及零差率銷售等情況的考核，考核結(jié)果與當年補助總額和下年補助經(jīng)費預(yù)撥比例掛鉤。20xx年，對到齡退出村醫(yī)進行了身份認定，首批578名符合條件到齡村醫(yī)從20xx年元月起享受每月300元的生活補助。今年，我縣按省里統(tǒng)一要求，對退出村醫(yī)身份、工作年限進行再次認定，目前工作正在推進之中，預(yù)計20xx年元月全面完成。
醫(yī)療質(zhì)量管理水平顯著提高。結(jié)合醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革，認真開展以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的“醫(yī)院管理年”及“中醫(yī)院管理年”活動，建設(shè)“三好一滿意”形象醫(yī)院，同時強化醫(yī)療管理核心制度的落實。切實加強醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療報務(wù)監(jiān)管，著力提升院感管理工作水平。開展中央補助縣級醫(yī)院對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作，不斷提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的綜合服務(wù)能力?？h醫(yī)患糾紛調(diào)解委員會常態(tài)化運行，調(diào)處醫(yī)患矛盾43起，及時有效化解醫(yī)患糾紛，維護人民群從和醫(yī)護人員的合法權(quán)益。衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督水平明顯增強。依法行政，嚴格監(jiān)督檢查，加大衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法力度。今年以來分別開展了春節(jié)期間公共場所和飲用水衛(wèi)生安全專項檢查、學(xué)校春季傳染病和飲用水衛(wèi)生專項監(jiān)督檢查、旅游景區(qū)住宿衛(wèi)生專項檢查、放射衛(wèi)生專項調(diào)查、醫(yī)療機構(gòu)依法執(zhí)業(yè)和傳染病管理專項監(jiān)督檢查等。同時開展職業(yè)病防治法、生活飲用水宣傳周集中宣傳活動，廣泛宣傳衛(wèi)生法律法規(guī)和衛(wèi)生安全知識。認真實施衛(wèi)生計生民生工程。新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度。20xx年，全縣參合1454668人，參合人數(shù)較20xx年增加20213人，參合率為99.74%。進一步調(diào)整完善新農(nóng)合補償方案，實施了新農(nóng)合大病保險試點工作，對大病患者給予再補償，減輕了大病群眾負擔。繼續(xù)實施我縣五保戶免費就醫(yī)民生工程。 婦女兒童健康水平提升工程。今年1-11月份，參與婚前醫(yī)學(xué)檢查、婚前衛(wèi)生咨詢、婚前衛(wèi)生指導(dǎo)的人數(shù)共11637對，完成任務(wù)數(shù)的106%。20xx年下達全年孕產(chǎn)婦住院分娩補助任務(wù)數(shù)12700人，今年1-11月份完成補助14557人，補助資金400.65萬元, 完成任務(wù)數(shù)的115%?；竟残l(wèi)生服務(wù)。20xx年，我縣基本公共衛(wèi)生和重大公共衛(wèi)生服務(wù)機制得到完善，三級網(wǎng)絡(luò)得到加強，村級網(wǎng)底進一步夯實，公共衛(wèi)生人員積極性充分調(diào)動。截止11月底，共為110萬人建立健康檔案，規(guī)范管理老年人、高血壓患者、糖尿病患者、重性精神病患者分別為115750人、76440人、14392人和4392人，均完成年度下達任務(wù)。為20721名6歲以下兒童新建預(yù)防接種證，接種一類疫苗共434073劑次，超額完成年度任務(wù)計劃生育家庭特別扶助。20xx年度我縣獨生子女死亡或傷殘?zhí)貏e扶助對象年度為357人，其中獨生子女死亡240人、獨生子女傷殘117人；計劃生育手術(shù)并發(fā)癥特別扶助對象為260人，其中二級3人，三級257人。重大傳染病醫(yī)療救治。開展艾滋病檢測31279人次，確診hiv抗體陽性11人，11人均得到規(guī)范干預(yù)治療。超額完成重大傳染病病人醫(yī)療救治任務(wù)，補助資金46.45萬元。兒童營養(yǎng)改善項目規(guī)范實施，1－11月全縣共發(fā)放營養(yǎng)包160736盒，受益兒童12354人；增補葉酸、母嬰阻斷、學(xué)生營養(yǎng)改善等項目完成或超額完成任務(wù)。醫(yī)改以來，我縣所有藥品全部網(wǎng)上采購，并全面實施藥品零差率銷售，對零差率銷售所產(chǎn)生的虧損由財政補助，截止目前，全年共補助縣級三家公立醫(yī)院藥品零差率銷售補助款1150萬元。衛(wèi)生應(yīng)急工作全面加強。完成省衛(wèi)生應(yīng)急示xx縣創(chuàng)建，縣政府編制《xx縣突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》和《xx縣突發(fā)公共事件醫(yī)療衛(wèi)生救援預(yù)案》，縣直部門協(xié)調(diào)配合，信息互通。縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院均成立了衛(wèi)生應(yīng)急隊伍，覆蓋到所在單位和鄉(xiāng)村?？h衛(wèi)計委聯(lián)合教育、宣傳等部門成功舉辦霍亂疫情防控應(yīng)急演練、地震災(zāi)害避險和醫(yī)療衛(wèi)生救援應(yīng)急演練，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)均開展貼合實際的衛(wèi)生應(yīng)急演練，應(yīng)急隊伍得到加強，衛(wèi)生應(yīng)急知識得到普及。
加強計劃生育工作的領(lǐng)導(dǎo)。始終堅持計劃生育工作一把手親自抓、負總責(zé)，班子成員共同抓、共同負責(zé)。實行縣領(lǐng)導(dǎo)班子成員聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)、領(lǐng)導(dǎo)組成員單位聯(lián)系幫扶重點村制度。認真落實人口目標管理責(zé)任制，兌現(xiàn) “一票否決”。強化利益導(dǎo)向體系建設(shè)。20xx年縣政府《關(guān)于完善人口和計劃生育利益導(dǎo)向機制的實施意見》（霍政〔20xx〕11號）出臺了25項具體獎勵優(yōu)惠政策。20xx年縣政府制定《關(guān)于進一步做好計劃生育特殊困難家庭扶助工作的實施意見》（霍政辦〔20xx〕26號）對計劃生育家庭特殊困難家庭從五個方面進行扶助、慰藉。20xx年，44772 名計生家庭人員在參加城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險時給予 296萬元優(yōu)待，為14名計劃生育節(jié)育手術(shù)并發(fā)癥三級以上人員代繳養(yǎng)老保險 7000 元；為23名獨生子女死亡及三級以上傷殘的特別扶助對象代繳養(yǎng)老保險 2.48萬元。強化流動人口服務(wù)管理。加強流動人口區(qū)域協(xié)作工作，按“統(tǒng)一布局、區(qū)域設(shè)點”的原則，建立32個流動人口“黨支部+協(xié)會”。浙江省xx市“協(xié)會+黨支部”已升格為全省流動人口工作站。8月，樂清黨支部升格為黨委，并在工作站基礎(chǔ)上成立“皖江紅新居民綜合服務(wù)中心”，承接政府購買服務(wù)，促進了流動人口均等化服務(wù)的落實。6月23日，《中國人口報》頭版頭條報道了我縣創(chuàng)新流動人口服務(wù)的做法。9月，縣衛(wèi)生計生委在全國流動人口基本公共衛(wèi)生計生均等化化服務(wù)培訓(xùn)會進行經(jīng)驗交流。12月1日，我縣在六安召開的全國流動人口區(qū)域協(xié)作工作會議上進行經(jīng)驗交流。
十二五期間，我們雖然做了一些工作，取得了一定成效，但是衛(wèi)生計生工作服務(wù)能力與人群眾的需求仍然存在一定差距，特別是疾病預(yù)防控制體系、醫(yī)療救治體系還不夠健全，農(nóng)村醫(yī)療服務(wù)供給總體能力和服務(wù)質(zhì)量仍然偏低，計劃生育基層基礎(chǔ)依然相對薄弱。
認真謀劃“十三五”衛(wèi)生計生規(guī)劃。按照“?；尽娀鶎?、建機制”的基本要求xx縣、鄉(xiāng)、村一體化發(fā)展思路，緊緊圍繞“小病不出村、大病不出縣”的目標，加強以全科醫(yī)生為重點的基層醫(yī)療衛(wèi)生隊伍、信息化建設(shè)。通過加大投入力度，改善基本服務(wù)條件，推進縣第一人民醫(yī)院xx區(qū)建設(shè)和第一人民醫(yī)院老區(qū)改造，實施xx縣第二人民醫(yī)院住院部綜合樓建設(shè)，完成xx縣中醫(yī)院整體遷建。加快開發(fā)區(qū)醫(yī)院建設(shè)，改擴建姚李等9所中心衛(wèi)生院。加強醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)，全面建xx縣鄉(xiāng)兩級、鄉(xiāng)村一體、防治結(jié)合、分工合理的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系，構(gòu)建分級醫(yī)療、急慢分治、雙向轉(zhuǎn)診的診療模式。不斷提xx縣域醫(yī)療服務(wù)能力，充分發(fā)揮縣域醫(yī)療服務(wù)便捷、價廉的優(yōu)勢，引導(dǎo)人民群眾“首診在基層、大病到醫(yī)院、康復(fù)回基層”，更好地滿足城鄉(xiāng)居民在縣域享受醫(yī)療保健服務(wù)的需求，實現(xiàn)90%的患者在縣域內(nèi)就診的目標。
積極開展健康教育與促進工作，通過實施國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目和重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目，使城鄉(xiāng)居民逐步享有均等化的基本公共衛(wèi)生服務(wù)。加強婦幼保健機構(gòu)體系建設(shè)。加大婦女病普查、婚前醫(yī)學(xué)檢查、托幼機構(gòu)衛(wèi)生保健管理力度，強化對流動、留守、孤殘婦女、兒童的保健服務(wù)，提高全縣婦女兒童健康水平。
完善突發(fā)公共事件衛(wèi)生應(yīng)急體系，進一步加強衛(wèi)生應(yīng)急工作制度建設(shè)和能力建設(shè)。全面落實扶持中醫(yī)藥發(fā)展政策，大力推廣中醫(yī)藥適宜技術(shù)，實現(xiàn)中醫(yī)藥服務(wù)在社區(qū)和農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)全覆蓋。加強衛(wèi)生監(jiān)管和衛(wèi)生監(jiān)督隊伍建設(shè)。鞏固發(fā)展新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，實現(xiàn)參合全覆蓋。完善國家基本藥物制度，實行零差率銷售。
落實全面放開二孩政策，加強人口計生優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系建設(shè)，推進流動人口計生服務(wù)管理均等化，確保穩(wěn)定適度的低生育水平，努力提高出生人口素質(zhì)，統(tǒng)籌人口數(shù)量、素質(zhì)、結(jié)構(gòu)、分布的均衡發(fā)展。
一是完善縣域醫(yī)聯(lián)（共）體建設(shè)。滿足群眾不同層次的醫(yī)療服務(wù)需求，保障最大享受醫(yī)保政策，促進基層首診、分級診療制度的建立。
二是加強計劃生育基層基礎(chǔ)。20xx年度，隨著中央實施全面二孩生育政策的調(diào)整，重新制定新《村為主考評方案》藍本，并充分利用衛(wèi)生計生大數(shù)據(jù)，從孕情、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、群眾滿意度、轉(zhuǎn)型發(fā)展、全員數(shù)據(jù)質(zhì)量等方面著手，建立孕期保健、住院分娩等信息共享機制，提升全員數(shù)據(jù)質(zhì)量，加快計生轉(zhuǎn)型發(fā)展。
三是提升群眾滿意度。進一步做好“先住院、后付費”診療服務(wù)工作，逐步完善和規(guī)范服務(wù)流程，方便群眾就醫(yī)，切實解決廣大患者的就醫(yī)經(jīng)濟負擔。委托第三方，開展群眾滿意度調(diào)查，結(jié)果定期通報。完xx縣婦幼保健所xx縣計生服務(wù)站的整合，成立縣婦幼保健計劃生育服務(wù)中心，提升婦幼保健計劃生育服務(wù)能力。
四是全面推行績效管理。堅持激勵與制約相結(jié)合的原則，對基層醫(yī)療服務(wù)和公共衛(wèi)生服務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量以及滿意度等因素進行考核管理，逐步建立按崗取酬、按工作業(yè)績?nèi)〕甑姆峙錂C制，調(diào)動基層醫(yī)療機構(gòu)和工作人員積極性，推動基層醫(yī)療機構(gòu)健康發(fā)展。
五是繼續(xù)實施簽約服務(wù)。為轄區(qū)內(nèi)居民提供常見病、多發(fā)病診療和雙向轉(zhuǎn)診服務(wù)、基本公共衛(wèi)生服務(wù)及健康管理等全科服務(wù)。
六是規(guī)范基層醫(yī)療機構(gòu)預(yù)算管理。規(guī)范政府購買服務(wù)，健全運行補償機制，完善財政定項補助，落實基層財務(wù)自主權(quán)，進一步調(diào)動醫(yī)務(wù)人員積極性。
七是加強鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍建設(shè)。完善鄉(xiāng)村醫(yī)生服務(wù)模式和激勵約束機制，健全完善鄉(xiāng)村醫(yī)生補償、養(yǎng)老和培養(yǎng)培訓(xùn)政策，穩(wěn)定鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍，提高鄉(xiāng)村醫(yī)生整體素質(zhì)，加強醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)監(jiān)管，全面提升村級醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平。進一步加快退出村醫(yī)身份和工作年限認定及生活補助發(fā)放工作，解決村醫(yī)后顧之憂。
清潔工工作總結(jié)收獲篇二
在全州開展黨的群眾路線教育實踐活動的生動實踐中，以清潔家園、清潔水源、清潔田園為主要內(nèi)容的“三清潔”環(huán)境衛(wèi)生整治活動正在白州大地如火如荼地進行，廣大城鄉(xiāng)呈現(xiàn)出環(huán)境衛(wèi)生日漸改善的喜人局面。針對當前“三清潔”工作中存在的困難和問題，重點應(yīng)抓好以下幾個方面的工作。
抓素質(zhì)提升，讓愛護環(huán)境成為生活習(xí)慣。良好的習(xí)慣是造就優(yōu)美環(huán)境的重要基礎(chǔ)。要從宣傳教育入手，從娃娃抓起，在全社會大力宣傳保護環(huán)境的重要性和緊迫性，積極倡導(dǎo)人們牢固樹立環(huán)保意識，不斷提升文明素質(zhì)。要教育引導(dǎo)人們“愛家鄉(xiāng)、愛大理”從我做起、從小事做起、從身邊做起、從使用節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品做起、從垃圾分類做起、從不亂丟垃圾做起，自覺養(yǎng)成文明環(huán)保的生活習(xí)慣，通過自己的一舉一動、一言一行，從源頭上有效遏制破壞環(huán)境行為的發(fā)生。
抓基礎(chǔ)建設(shè)，不斷完善城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施。當前的環(huán)衛(wèi)環(huán)保設(shè)施已經(jīng)不能承載和容納日趨增加的生產(chǎn)生活垃圾，特別是在廣大農(nóng)村大量的垃圾得不到及時的清運和處理。各級財政要進一步加大對城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生基礎(chǔ)建設(shè)的投入力度，力爭做到每個自然村都有一定數(shù)量的垃圾池或垃圾箱，有必要的機械設(shè)備和清運車輛投入集中整治和日常維護工作，有一名相對固定的保潔員負責(zé)日常清掃和監(jiān)管，使道路、村莊、河道、湖泊等重點區(qū)域的垃圾都能得到及時清掃和清運，不斷夯實“三清潔”活動的工作基礎(chǔ)。
抓宣傳發(fā)動，各級各類媒體要加大宣傳力度。要進一步努力創(chuàng)新宣傳方式，推廣典型經(jīng)驗，進一步增強宣傳的針對性和實效性，使“三清潔”活動家喻戶曉、深入人心。
抓掛鉤聯(lián)系，進一步鞏固服務(wù)群眾的成效。開展黨的群眾路線教育實踐活動，是解決群眾反映強烈的突出問題的必然要求。各級各部門要進一步堅持和完善“三清潔”活動掛鉤聯(lián)系制度，繼續(xù)堅持把“三清潔”活動作為黨的群眾路線教育實踐活動的實踐特色和有效抓手，推動活動取得更大的實效。要進一步發(fā)動全體干部職工積極參與掛鉤村的環(huán)境衛(wèi)生整治活動，充分體現(xiàn)全民參與意識和示范帶動作用。要幫助各掛鉤村制定“三清潔”整治規(guī)劃，幫助修訂《村規(guī)民約》，建立健全開展“三清潔”活動的長效機制。要加大幫扶力度，力所能及地為掛鉤村多做實事、多解難事，重點幫助解決垃圾池、垃圾箱等基礎(chǔ)設(shè)施不足和垃圾清運裝備不夠的實際困難和問題。要安排專人駐村，指導(dǎo)督促各村抓好日常環(huán)境衛(wèi)生整治工作。
抓機制建立，為“三清潔”活動深入持久開展提供保障。各級各部門要總結(jié)經(jīng)驗，因地制宜，重點圍繞垃圾清掃、清運、處理，積極探索建立工作機制。在壩區(qū)，要建立健全“戶清掃、組保潔、村收集、鄉(xiāng)清運、縣處理”五級聯(lián)動的農(nóng)村垃圾清掃、清運、處置的長效機制；積極推廣通過“一事一議”向村民收取垃圾清運費后實行垃圾定點定時收集的做法和經(jīng)驗。在山區(qū)，要因地制宜，積極探索建立垃圾分類、垃圾集中清運與填埋、焚燒等處理方式相結(jié)合的工作機制。各級各部門和州、縣（市）“三清潔”領(lǐng)導(dǎo)組辦公室要進一步健全完善隨機調(diào)研、督促檢查、定期通報、年度考核等工作機制，確?！叭鍧崱被顒映蔀楣ぷ鞒B(tài)，并取得實實在在的成效。
清潔工工作總結(jié)收獲篇三
本部門主要負責(zé)電信系統(tǒng)的清潔、綠化、裝修、消防的管理和移動大廈、東逸豪園、東翠園、匯景小區(qū)、電纜廠小區(qū)、太平洋保險公司的`全面管理及移動各營業(yè)廳、各鎮(zhèn)供電所、聯(lián)通營業(yè)廳的安全保衛(wèi)工作。由于得到了各位同事的鼎力支持本部門的工作得到順利的開展，回顧過往一年即xxxx年本部門做了以下的工作：
完善了本公司的管理體制，使本部門的工作有條理地進行，提高了我們的管理水平。
這是我們對外業(yè)務(wù)接管的第一個寫字樓單位，而我此時也被命任為移動綜合樓管理直接負責(zé)人，開始的時候面臨種種的困難，在公司各部門的大力支持下，經(jīng)過短短的兩個月的時間針對移動的特點和要求對設(shè)備管理、安全管理我們制定了一套嚴格的管理制度，由于管理力度到崗到人，致使在每個季度的客戶調(diào)查中都得到了移動公司領(lǐng)導(dǎo)的好評，客戶滿意率達到95%以上。
我們遇到更多的困難，例如：客戶投訴、裝修管理、人員出入管理等都要求很高，為滿足小區(qū)住戶的要求，我部門作出了大量工作，并制定了相應(yīng)有效的措施。1）積極與業(yè)主溝通了解業(yè)主的情況，及時把我們的工作漏洞做好，提高管理力度。
2）加強裝修的巡檢，減小因施工單位裝修工人的疏忽大意造成管道堵塞和亂建亂搭的現(xiàn)象?？刂坪醚b修時間，為住戶提供一個安靜的休息環(huán)境。
3）加強人員出入管理，每月對小區(qū)安全管理員進行培訓(xùn)，每季度進行業(yè)務(wù)考試，提高了我們的安全管理員的素質(zhì)，在xxxx年的時間里杜絕了傳銷人員、推銷人員進來傳銷、推銷工作，認真檢查人員的出入，有效控制了外來人員的進出，為住戶提供一個安全的居住環(huán)境。
經(jīng)過我們共同的努力，小區(qū)服務(wù)管理逐漸得到了業(yè)主的認可，在我們每季度的客戶調(diào)查報告中可以看出xxxx年客戶滿意率只有80%，到下半年已經(jīng)達到了90%以上，這一成績給了我們巨大的鼓勵，證明我們的努力是成功的。
本部門定期對員工進行消防知識培訓(xùn)和消防演習(xí)，不段提醒員工安全至上不能掉以輕心，做好各種應(yīng)變、應(yīng)急措施，在xxxx年其間本部門管理的物業(yè)未發(fā)生過一次失火，消防系統(tǒng)故障率只有1%，消防安全率達到100%，為服務(wù)單位提供了一個安全的工作環(huán)境。
清潔工工作總結(jié)收獲篇四
很榮幸來到銀杏苑小區(qū)擔任清潔員，這份工作對于我來說來之不易，從上崗的第一天開始，我就以嚴謹?shù)膽B(tài)度來對待這份工作。
做清潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原來也是這么想的，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發(fā)現(xiàn)并不簡單，平時根本不注意的地方，對于清潔員來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。
在銀杏苑小區(qū)，懷著真誠服務(wù)的心，努力做好本職工作。（樓道清掃）由于工作努力，成績有目共睹，并且得到領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)業(yè)主的肯定和認可。
到銀杏小區(qū)任職期間，我從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進的每一步，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的能力，而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的清潔隊伍，有一群有熱情、肯于奉獻的物業(yè)管理人員。作這個小結(jié)的目的，也決不是給自己涂脂抹粉，而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)。
這一階段的工作，一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況，另一方面確保小區(qū)各項工作的正常進行。由于交接時間較短，很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí)，在此期間，清潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮，靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作，在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報，迅速采取措施，未出現(xiàn)嚴重錯誤，但在工作細節(jié)上還存在不少問題，好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時指出并補救，均未產(chǎn)生嚴重后果。
回顧20xx年，雖然自己取得了一定的成績，得到了同學(xué)們和樓長的認可，但我要戒驕戒躁，努力工作，不會降低標準，該怎么干就怎么干，始終把全心全意為同學(xué)服務(wù)的宗旨牢記在心，在20xx年當中做出更出色的成績，我永遠的熱衷于我所從事的工作并努力干好它。
清潔工工作總結(jié)收獲篇五
自20xx年9月底在全區(qū)啟動實施“城鄉(xiāng)清潔工程”以來，我縣認真貫徹省委關(guān)于深入持久開展“城鄉(xiāng)清潔工程”的指示精神，嚴格按照市委、市人民政府的統(tǒng)一部署和要求，為營造干凈、整潔、有序的城鄉(xiāng)環(huán)境，積極行動，全民動員，以集中整治市容“臟亂差”現(xiàn)象為主要內(nèi)容，以建立長效管理機制為目標，通過強化管理措施、創(chuàng)新整治機制、建立健全規(guī)章制度和嚴管重罰等手段，我縣實施“城鄉(xiāng)清潔工程”取得了階段性的成果?，F(xiàn)將這五年來的工作情況總結(jié)如下：
一、五年來所取得的主要成效
（一）攤點亂擺得到切實整治
在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府和有關(guān)部門的密切配合下，先后共出動執(zhí)法人員960人次，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府所在地、縣城的主次干道、巷道的亂設(shè)攤點、跨門檻經(jīng)營進行了大力整治，特別是對農(nóng)貿(mào)市場周邊亂設(shè)攤點的嚴重現(xiàn)象進行了重點集中整治，將亂擺的攤點入行歸市和取締。在開展集中整治的同時，強化日常管理，實行定路段、定人員、定責(zé)任的管理模式，與同意占道的攤點簽定衛(wèi)生責(zé)任書，將整治工作任務(wù)落實到個人，嚴管重罰，確保整治效果不反彈。通過集中整治和加強管理，亂設(shè)攤點的整治效果得到市民的熱烈歡迎，例如通過對縣城××橋旁邊白天原有的16個水果攤進行整治，入行歸市，既疏導(dǎo)了道路交通，保證了行人的安全，又為老年人爭取了一個休閑的場所。
（二）車輛亂停得一定規(guī)范
我縣交警、建設(shè)、農(nóng)機、交通運管、工商等部門16次采取聯(lián)合執(zhí)法，對不按規(guī)定停放的自行車、摩托車及其它車輛進行教育和處理，發(fā)現(xiàn)一個勸導(dǎo)、疏導(dǎo)一個，共糾正亂停亂放行為920臺次，特別是對縣城、××和××三個建制鎮(zhèn)車站周邊路段停車候客的現(xiàn)象進行重點疏堵，一邊嚴厲打擊非法營運車輛，一邊要求規(guī)范停放，該進站發(fā)班的一律進站，對確實不能安排進站的通過劃定停車線規(guī)范停車，使車輛停放得到有效規(guī)范。
（三）垃圾亂扔得到有效約束
垃圾亂扔在現(xiàn)階段主要還是由于市民普遍公共衛(wèi)生意識不高，沒有自覺維護公共場所衛(wèi)生習(xí)慣造成的，根據(jù)這一主要原因，我縣一是大力廣泛開展愛國衛(wèi)生運動，通過宣傳單、板報、橫幅、告示牌、電視、致全民公開信等形式大力宣傳，提高市民衛(wèi)生意識；二是加強日常保潔力度，全縣共新增加合同保潔人員25人，對主要街道、巷道實行動態(tài)清掃保潔作業(yè)；三是建章立制，簽訂責(zé)任狀，沿街門面一律要求簽訂責(zé)任狀，目前與門面簽訂責(zé)任狀已取得較大進展；四是增是果皮箱，全縣共新增加果皮箱272個；五是在重點路段設(shè)立“城鄉(xiāng)清潔工程”監(jiān)督崗，加大處罰力度，嚴管重罰，對亂丟垃圾的違法行為進行處罰。通過一系列的手段，全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府所在地，特別是××縣城取得了明顯的交果。在治理亂扔垃圾的同時，全縣10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)共發(fā)動群眾、機關(guān)干部、學(xué)生7.2萬人先后開展了108次垃圾清理運動，對衛(wèi)生死角、水溝進行清理，共出動車輛450臺次，清理出各類垃圾共22000余噸，使城鄉(xiāng)衛(wèi)生狀況有了根本性的好轉(zhuǎn)，面貌煥然一新。
（四）廣告亂貼得到有效治理
廣告亂貼縣城鎮(zhèn)的“牛皮癬”，我縣把清理廣告亂貼與清理垃圾一起開展，用刮具、鋼絲刷對在電桿、外墻上的小廣告進行一次較為徹底的清理，共清理違法小廣告3800多條，城鎮(zhèn)“牛皮癬”這個頑癥得到有效治理。在清理的同時，我縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)部門共新設(shè)立公共宣傳欄20個，劃定橫額張掛地點，有效地規(guī)范了廣告、橫幅的張貼行為，廣告、橫幅亂粘掛現(xiàn)象大為減少。
（五）施工亂象明顯改善
針對我縣過去施工亂象的情況，我縣建設(shè)部門按照上級的工作布署，制定了《××縣實施“施工現(xiàn)場治理”方案》，明確整治責(zé)任單位，由建設(shè)部門和建設(shè)單位共同負責(zé)，指定分管領(lǐng)導(dǎo)，對全縣在建項目施工現(xiàn)場的六牌一圖、揚塵、噪音、運土、運渣、亂攤亂放、現(xiàn)場圍欄、工人工棚等內(nèi)容進行了200余次的檢查，對不文明施工，現(xiàn)場安全隱患進行了整治，不按要求整治，一律停工整改或經(jīng)濟處罰，使施工現(xiàn)場的亂象得到了明顯改善，安全文明施工水平得到較大提升。加強對城區(qū)工地建筑垃圾及建筑材料運輸?shù)谋O(jiān)管。為有效防止城區(qū)道路污染案件發(fā)生，針對建筑垃圾及建筑材料運輸過程撒漏問題，向各建筑工地發(fā)放宣傳資料，要求規(guī)范設(shè)置圍欄。同時抓好施工工地文明施工長效管理機制，對建筑垃圾及建筑材料運輸車輛，明確要求車輛進出工地沖洗輪胎，嚴厲處置各類運輸車輛污染城市道路行為。
（六）加大投入，城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施得到進一步完善
五年來，在我縣財政極為困難的情況下，通過多渠道建設(shè)資金，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直有關(guān)部門共籌集4000多萬元投入到城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上來，先后完成了縣城新建污水處理廠、垃圾處理場、××垃圾轉(zhuǎn)運站、各行政村設(shè)置公共廁所、各村屯設(shè)置垃圾池、瑤都廣場及地下停車場、城北區(qū)道路硬化及城區(qū)管線下地、縣城雨水蓋板的更換、××人行道工程、××路改建工程、××路道路硬化工程、××市場邊道路硬化工程、××城區(qū)道路硬化工程等等，僅在20xx年，我縣就在全縣77個行政村范圍內(nèi)分別建1個垃圾池、配備1輛垃圾運輸車及二級公路沿線風(fēng)貌改造村屯分別建一個公廁，截止目前，我縣垃圾池建設(shè)已竣工并投入使用77個、公廁77個，應(yīng)配備77輛垃圾運輸車已全部發(fā)放到位；累計投入資金265萬元。這些工程的實施為深入開展“城鄉(xiāng)清潔工程”打下了扎實的基礎(chǔ)。
（六）美化亮化縣城。
加大對縣城亮化工程管理，指導(dǎo)協(xié)調(diào)縣城路燈安裝、線路埋設(shè)，縣城共安裝路燈300盞。并定期對路燈安全檢查及清洗，確保路燈亮化率達95％以。加大城鎮(zhèn)各花帶的綠化規(guī)劃、管理工作，對縣中心廣場、××廣場、道路兩旁的綠化帶進行修剪、除草、清理垃圾，五年來共種植綠化苗木大約12萬株；新增綠化面積達到4490平方米。通過開展“城鄉(xiāng)清潔工程”大整治活動，我縣掀起了城鄉(xiāng)清潔衛(wèi)生綜合整治的新高潮，進一步美化了縣城環(huán)境。
二、采取的主要措施
（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。“城鄉(xiāng)清潔工程”實行主要領(lǐng)導(dǎo)是實施城鄉(xiāng)清潔工程第一責(zé)任人，對城鄉(xiāng)清潔工作負總責(zé)；分管領(lǐng)導(dǎo)是直接責(zé)任人，對城鄉(xiāng)清潔工作負直接責(zé)任，抓具體工作落實;其他分管領(lǐng)導(dǎo)要按照分工職責(zé)抓好分管范圍內(nèi)的工作，形成一級抓一級、一級對一級負責(zé)、層層抓落實的有效領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任體制。結(jié)合新-輪的鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構(gòu)改革，按照省委省政府的統(tǒng)一要求和部署，建立健全村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理機構(gòu)，確保城鄉(xiāng)清潔工程扎實有效推進。加快建立和完善農(nóng)村衛(wèi)生保潔機制。結(jié)合城鄉(xiāng)風(fēng)貌改造工作，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要出臺《村民衛(wèi)生公約》，引導(dǎo)農(nóng)戶做到每天一清掃，垃圾日產(chǎn)日清。建立“村收集、鄉(xiāng)鎮(zhèn)運轉(zhuǎn)、縣處理”的垃圾處理模式試點。
(二)進一步加大城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。利用編制“十二五”規(guī)劃的有利時機，加強村鎮(zhèn)污水垃圾處理設(shè)施規(guī)劃建設(shè)工作，加大農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)，增加農(nóng)貿(mào)市場攤位，減少攤點亂擺；加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)停車場建設(shè)，合理增設(shè)公共場所停車場地，規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)車輛亂停亂放行為；加強城鄉(xiāng)壞衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，增加公廁，抓好垃圾收集點(池)、垃圾轉(zhuǎn)運站建設(shè)等設(shè)施建設(shè)。
（三）進一步加強部門聯(lián)動協(xié)作。按照屬地管理原則，實行以塊為主、條塊結(jié)合、上下聯(lián)動、齊抓共管的城鄉(xiāng)管理機制，進一步完善“領(lǐng)導(dǎo)干部包街”、“分片包干”制度，實行領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系治理“五亂”工作責(zé)任制和工作例會制度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要建立各級政府主要領(lǐng)導(dǎo)巡查工作制度，落實各職能部門職責(zé)，把城鄉(xiāng)清潔工程工作任務(wù)分解到各職能部門,加強“門前三包”責(zé)任工作制度的落實。
（四）建立監(jiān)督投訴舉報機制。要充分發(fā)揮宣傳和監(jiān)督作用，要在電視、電臺、報刊上開設(shè)專欄和專題，采用與市民互動等形式，宣傳和曝光實施城鄉(xiāng)清潔工程中的正反兩方面的典型事例，帶動廣大市民關(guān)心和參與，共同搞好城鄉(xiāng)清潔工程。
清潔工工作總結(jié)收獲篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
20x
年上半年已經(jīng)過去，保潔綠化部全體人員在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及精心組織下，以飽滿的熱情、奉獻創(chuàng)新的精神，取得了階段性的成績。面對過去的半年，總結(jié)工作實踐過程中我們所做出的改變，同時也要總結(jié)現(xiàn)有工作中出現(xiàn)的新問題，不斷改進工作方法，管理理論及實踐水平，同時計劃下半年工作內(nèi)容，并請領(lǐng)導(dǎo)指正和審核：
一、工作基本概況：
1、加深理解，提高服務(wù)意識。實行了每月召開月例會及培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過例會讓員工及時了解公司動態(tài)及工作中的優(yōu)缺點，并及時做改正不足的地方，通過學(xué)習(xí)使大家更深入的理解何為服務(wù)、如何做好服務(wù)及日常工作。通過學(xué)習(xí)讓大家有了團隊的意識，在保潔緊急缺編的情況下，服從安排將工作兼顧，讓保潔質(zhì)量未受影響。
2、落實董事長提出的學(xué)習(xí)年，提前安排好每月的培訓(xùn)計劃，其學(xué)習(xí)過的內(nèi)容為企業(yè)文化、公司規(guī)章制度、儀容儀表、文明禮貌用語、日常工作技巧、各種清潔劑的使用方法等服務(wù)知識。保潔綠化部普遍人員文化程度相對較低、年齡偏大、接受能力較差，采取一對一的講解，讓員工從心里理解并能學(xué)以致用 。
3、合理安排分配保潔綠化工作，實行責(zé)任到個人，制定周工作計劃，落實到位。將綠化員以前的隨意性休息，改成了周六、周日錯天休息制，確保了區(qū)域內(nèi)無缺崗現(xiàn)象，每天對小區(qū)的保潔質(zhì)量進行督促，實行了日檢查制，對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改，以確保小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量;每個衛(wèi)生日對小區(qū)各衛(wèi)生死角、車庫進行徹底的大掃除。
4、保潔綠化在各項工作執(zhí)行當中，對小區(qū)所管轄范圍內(nèi)的衛(wèi)生設(shè)施進行了統(tǒng)籌管理，具體工作如下：
?半年來，保潔沖洗小區(qū)主干道路面、架空層、廣場、車庫等各2次，清洗水池6次，未交房空房衛(wèi)生大掃除5套，清刷小區(qū)周邊紅磚1次，清洗、拋光電梯不銹鋼門共27扇。
?在確保小區(qū)工作質(zhì)量的前提下，上半年家政特約服務(wù)出工122人次，共計服務(wù)時間為418.3小時，服務(wù)費用總計為5844元，為部分保潔綠化員增添了適當?shù)氖杖搿?BR> 樣綠化人員就可以及時對草坪進行修剪、造型、打藥，根據(jù)氣候變化時進行澆灌、施肥、補苗和病蟲防治等工作，保證區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護質(zhì)量。
5、完善了綠化考核管理制度，結(jié)合實際情況，合并了保潔綠化部組織架構(gòu);
二、存在的問題：
半年來，我部門在相續(xù)完成各項工作的過程中，同時也暴露出一些不足之處：
1、保潔綠化人員服務(wù)意識、團隊意識有待提高;專業(yè)化知識遠遠不夠;
2、 質(zhì)量管理落實不到位，檢查發(fā)現(xiàn)的問題，糾正力度不夠。
3、 獎懲制度還不健全，執(zhí)行不力。
4. 物業(yè)管理人員水平與專業(yè)管理人員水平還有一定的差距。
三、下半年工作計劃：
下半年我部結(jié)合目前的實際工作情況，著重在以下幾個方面進行改進：
1、所有員工加強學(xué)習(xí)，提高專業(yè)水平和業(yè)務(wù)技能;
2、落實好保潔綠化員片區(qū)劃分責(zé)任制，做到人員精減、工作質(zhì)量要提高;
我們知道，雖然在上半年我們?nèi)〉昧瞬簧俚某煽儯覀兩羁痰恼J識到我們的不足，專業(yè)性不強。但我們也明白，這也是我們奮斗的起點，在下半年里，我們將通過吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗，借鑒學(xué)習(xí)的方法，不斷創(chuàng)新，充分發(fā)揮員工的主觀能動作用，為小區(qū)提供專業(yè)化、真誠化、及時化的管家式保潔綠化服務(wù)，將保潔綠化部門的管理工作及培訓(xùn)工作落實到位，深化改革保潔綠化服務(wù)的制度及規(guī)范，努力為申浦打造一流的保潔綠化服務(wù)團隊。
保潔綠化部——黃 偉
20x
年6月30日
清潔工工作總結(jié)收獲篇七
清潔工人的感染管理是一個薄弱環(huán)節(jié),容易被忽視。特別是重癥監(jiān)護室的清潔工,由于都是外聘人員,文化水平普遍較低,今天本站小編給大家精心挑選了清潔工
工作總結(jié)
，希望文章對大家有所啟發(fā)。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原來也是這么想的，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發(fā)現(xiàn)并不簡單，平時根本不注意的地方，對于保潔員來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。
在公司，懷著真誠服務(wù)的心，努力做好本職工作。在公司任職期間，我從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進的每一步，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)同事的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的能力，而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的公司隊伍，有一群有熱情、肯于奉獻的員工。作這個小結(jié)的目的，也決不是給自己涂脂抹粉，而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)。
這一階段的工作期間，保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮。這一時期的工作，在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報，迅速采取措施，未出現(xiàn)嚴重錯誤，但在工作細節(jié)上還存在不少問題，好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時指出并補救，均未產(chǎn)生嚴重后果。
這一年的工作，也暴露了自身存在的一些問題，如在自身要求上還比較放松，對一些細節(jié)注意還不夠，有待在今后的工作中予以改進。同時，希望能有機會學(xué)習(xí)、掌握更多技能，提高自己的水平。決心在崗位上，投入更多的時間、更大的熱情，完成公司布置的各項工作，不辜負公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。
自從本人來到公司，一年來，本人能當真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思惟和理論，貫徹xx大和xx大三中全會精神，積極實際“三個代表”，在思惟上按黨員尺度嚴格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實，較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級部分鋪排的各項任務(wù)。為盡心盡力，努力工作，主要情況匯報如下:
在思惟上，當真學(xué)習(xí)理論、領(lǐng)會黨的xx大和xx大三中全會精神，利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注海內(nèi)國際形勢，學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思惟文件、書籍，深刻領(lǐng)會講話精神，并把它作為思惟的綱領(lǐng)，步履的指南;積極參加黨委組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育流動;積極向泛博員工宣傳黨的方針政策和公司黨委的精神;時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，明白自己所肩負的責(zé)任;積極介入基層建設(shè)，在工作中要起到模范帶頭作用，做泛博職工的表率，同時，當真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，不斷進步自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
在工作上，圍繞公司中央工作，對照相關(guān)尺度，嚴以律己，較好的完成各項工作任務(wù)成都保潔。本年度主要完成了如下工作。
在作風(fēng)上，能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀長進，始終保持嚴謹當真的工作立場和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在糊口中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉刻苦、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老誠實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡單的糊口，時刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù)，嚴格要求自己在任何時候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:跟著實行，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，成都清潔要求也更高，需把握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，耐勞的學(xué)習(xí)，努力進步文化素質(zhì)和各種工作技能，為應(yīng)有的貢獻。
xx年馬上過去，大家在盤點一年中收獲的同時，又寄希望與新的未來。不知不覺中，我在新的崗位上結(jié)束了一年的工作，現(xiàn)總結(jié)如下： 在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下，緊緊圍繞保安全生產(chǎn)為中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，始終把“安全第一”放在首位。嚴格執(zhí)行“六大禁令”，堅決杜絕習(xí)慣性違章。較好地完成了各項工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
一、一年來的工作表現(xiàn)
(一)強化形象，提高自身素質(zhì)。為做好班組基礎(chǔ)工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，細心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、工程師和同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
(二)嚴于律已，不斷加強作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守各項
規(guī)章制度
，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，謙虛謹慎，不斷改進工作作風(fēng);堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向 一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是管理程度還不夠嚴，學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考，確保站場的安全生產(chǎn)，平穩(wěn)供氣。
總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：工作創(chuàng)新意識不強，創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，以對工作高度負責(zé)的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好各項工作。多關(guān)心同事，團結(jié)班組所有成員共同努力工作，不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
清潔工工作總結(jié)收獲篇八
今年以，我縣在全縣范圍內(nèi)實施以村莊、集鎮(zhèn)、企業(yè)、河道、水庫、旅游景點、畜禽養(yǎng)殖場為重點整治領(lǐng)域的農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作。截至目前，已對全縣1個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（場）集鎮(zhèn)、101個行政村的1000個村點、7所農(nóng)村中學(xué)、9所農(nóng)村完小、1個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（場）衛(wèi)生院、公路沿線、主要河道和庫（塘）區(qū)水面、旅游景區(qū)、采砂場、養(yǎng)殖場等重點地區(qū)進行了全面整治。通過半年的扎實工作，整治已經(jīng)取得較為明顯的效果。主要做到“五堅持”：
一是堅持基礎(chǔ)先行。由縣財政整合農(nóng)口資金110余萬元，用于購置垃圾清運車、三輪摩托車、清運板車、垃圾池、垃圾桶、垃圾壓縮中轉(zhuǎn)站等。
二是堅持有人做事。按每0戶農(nóng)戶配一名保潔員的標準，采取竟爭上崗和淘汰制擇優(yōu)錄取保潔員。目前已聘請農(nóng)村保潔員1名，保潔員由村級管理，農(nóng)戶日常監(jiān)督，并實施動態(tài)管理。為落實保潔員隊伍工資待遇，縣鄉(xiāng)財政按2:1比例安排10多萬元，按季度撥付保潔員工資每人每月100-1200元，村級再通過集體經(jīng)濟和農(nóng)戶交納的保潔費補助每人每月200-600元，確保每人每月不少于00元的最低標準。
三是堅持長效機制。建立縣鄉(xiāng)村三級管理機制，部門聯(lián)動的協(xié)作機制、資金投入的保障機制、制度約束的保潔機制。村級發(fā)揮農(nóng)民的主體作用，通過開動員會、座談會、辦培訓(xùn)班、發(fā)宣傳單、出宣傳欄、開設(shè)電視專題節(jié)目等，提高農(nóng)民的思想認識和參與意識；通過收取保潔費，發(fā)揮農(nóng)民監(jiān)督作用；將“門前五包”工作向集鎮(zhèn)和農(nóng)村延伸，提高村規(guī)民約、衛(wèi)生管理公約約束力。
四是堅持高位推動。成立縣委書記、縣長分別任組長的農(nóng)村清潔工程領(lǐng)導(dǎo)小組和農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組，縣四套班子分管領(lǐng)導(dǎo)主抓，職能單位分工負責(zé)，鄉(xiāng)村也成立了相應(yīng)機構(gòu)。
五是堅持督查考核。從今年起，嚴格實行“一月一調(diào)度、兩月一督查一通報、每季一巡查、年終一考評”的督查考核制度。通過采取聽情況匯報、明查暗訪、實地察看、調(diào)查走訪和查閱相關(guān)資料等方式，分別對全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村點實行百分制考核，考核結(jié)果與單位和個人獎懲掛鉤。獎懲內(nèi)容包括資金獎罰、項目傾斜、重點表彰、分級警告和一票否決。同時，建立了農(nóng)村清潔工程微信群，將督查結(jié)果通過微信群及時通報，限時天內(nèi)整改到位。
一是大部分農(nóng)村還存在亂堆亂放的現(xiàn)象。二是農(nóng)民的環(huán)境保護意識有待提高。三是區(qū)農(nóng)民居住比較分散，農(nóng)村垃圾處理暫時難以做到全覆蓋。
1、整治亂堆亂放。做好衛(wèi)生評比工作，促進“門前三包”責(zé)任制落實。
2、完善基礎(chǔ)設(shè)施。在7月底之前，對未配齊垃圾桶的部分村要求全部配齊，8月底之前，2個鄉(xiāng)鎮(zhèn)完成垃圾壓縮中轉(zhuǎn)站建設(shè)。
3、加大宣傳力度。要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織人員進村入戶開展農(nóng)村垃圾處理宣傳活動，提高村民對垃圾危害性的認識，教育村民養(yǎng)成明健康的生活習(xí)慣。
清潔工工作總結(jié)收獲篇九
20__年上半年來在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過部門員工的共同努力，完成了公司的安排的各項工作任務(wù)，得到了業(yè)主的認可。
保潔只不過是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個行當。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象，同時，也經(jīng)業(yè)主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說：進門看地面，坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài)。
回顧一下，我們是這樣做的：
一、保潔標準化
在去年的基礎(chǔ)上，在新細化工作內(nèi)容，嚴格考評大分標準。不同區(qū)域，不同部位都有具體的分值考評。這樣，便于操作，利于檢查。
1、按標準培訓(xùn)
針對崗位輪換和新員工入職較多的實際，實行例會講理論，在崗做示范的方法進行培訓(xùn)。班長手把手教，熟練工傳、幫、帶，發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能長，調(diào)動熟練工的積極性。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事間的距離，一舉兩得，相得益彰。嚴把培訓(xùn)關(guān)，講清操作要領(lǐng)要點，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后細，一步到步，人走物清(即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2、按標準去做
分二，責(zé)任到人，簽定目標責(zé)任書，讓員工胸中有標準，日工作表上排列有順序，操作起來有個準。x師傅就是突出的一位，大廳的玻璃大門，玻璃幕墻潔凈透明，茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚著精益求精的工作作風(fēng)，樓層保潔清洗垃圾桶，與男性相比，毫不遜色，保持了主樓衛(wèi)生潔凈度?，F(xiàn)在是裝修期間，在人員少工作量大的情況下，幾位師傅也拿標準來要求自覺，向標準去靠攏，盡量接近和達到標準。對他們的工作，只有這樣來描述：掃地蕩身灰，拖地一身汗。較突出，調(diào)人員積極行動，毫無怨言。老范師傅責(zé)任的區(qū)域是目前最徹底，較潔凈的一塊，從裝修階段而言，是難以見到的標準典范。
3、按標準去查
在檢查工作中，不去過場。杜絕一糊二混，發(fā)現(xiàn)問題即使提出，注意預(yù)期輕重，盡量不傷和氣，出現(xiàn)反常，多方協(xié)助。目的只有一個，標準不放棄。技之一恒的日檢查，是保潔標準化不可缺少的措施，只有這樣，墻上貼的才不會是一紙空文，區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
二、創(chuàng)衛(wèi)嚴要求
創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策，一年來，我們始終繃緊這根弘，從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。
1、上級要求的時間，嚴格執(zhí)行;按著標準嚴格去做
過去廣場保潔時間是：早晨八點到晚上八點。為了創(chuàng)衛(wèi)，有關(guān)部門要求我們必須在六點半之前把衛(wèi)生做好，然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下，把兩人同班改為上、下午對班粒長了班時間，達到了時間要求。誠然，個班時間雖然縮短了，工作量去成倍的增加了。
但是，二位師傅二話不說，欣然接受分配。同時標準不降低，偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑。酷暑里，晴天一身汗，雨天一身水，嚴冬時，頂著星辰來上班，借著路燈掃廣場，迎著寒風(fēng)回家去，已是晚飯過幾時。天天如此，實在不易，平平凡凡，難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習(xí)。
2、上級要求長效管理，我們至始至終
從認識上講，創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大，從工作職責(zé)來說，我們是主力軍，可以，我們必須接受任務(wù)，義不容辭，隨時接受檢查，全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來說：“檢查時是怎么做，平時也是怎么做”，做到了平時和檢查一個樣。在無數(shù)次的檢查驗收明查暗訪過程中，也證明了一點。銀河一塊沒問題，我們能放心。居委會領(lǐng)導(dǎo)如是一說。
三、團結(jié)講正氣
在工作的實際中，我們一直提醒和要求大家：不利于團結(jié)的話不說(背后不議論別人長短);不利于團結(jié)的話不傳，不做長嘴婆，管好自己的嘴;不利于團結(jié)的事不做，尤其是值班期間和交接班過程中，不要小聰明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和諧相處。
講正氣，歪風(fēng)邪氣難存在了;講正氣，減少了猜疑心理。團結(jié)出心情團結(jié)出精神。拿女同胞的話講：現(xiàn)在我們的心情舒暢，干起活來有盡頭，吃點苦受點累心甘情愿，領(lǐng)導(dǎo)提倡的費品收集全歸公，我們堅決服從，樂意去做。由來已久的慣例被打破，杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。這樣以來，即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理，有增加了收入，雖然是很微不足道，但是，它體現(xiàn)了一種精神和境界，更加重要的是，他促進了團結(jié)增強了團隊意識。公司多次的突擊任務(wù)都能只之即來，樂意干活，沒有怨言。
四、感慨與無奈
在人們的想象中，做保潔是做普通不過得了，誰都能做，其他啊，能做，不一定會做。按照我們的標準，從不會到會做，總得有個過程，且得用心揣摸。說這些，可能有人會認為保潔有什么門道，別自做清高。
感慨：有人不理解保潔。
清潔工工作總結(jié)收獲篇十
我是一名家政保潔人員，從事這個行業(yè)已經(jīng)有一段時間了，回首14年，這一年來，在業(yè)主的指導(dǎo)幫助下，以達到以業(yè)主滿意為目標，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，兢兢業(yè)業(yè)的努力著，經(jīng)過全體員工的共同努力下，較好的完成了xx的各項保潔工作任務(wù)。特別是節(jié)假日時，人流量較大，原有的保潔員不夠，公司從其他崗位調(diào)來人員，確保了每場來xx的消費者都能夠在一個干凈、整潔、衛(wèi)生、優(yōu)美的環(huán)境中度過。并得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主的認可。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下：
加強員工的職業(yè)道德教育，讓每位員工都能認識到“客戶是上帝”、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)是我們的使命。教育員工樹立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”的強烈服務(wù)意識意識。我們主動關(guān)心員工的思想，幫助他們解決生活和工作中的實際問題，使他們樹立大局意識，克服困難，愛崗敬業(yè)，較好的穩(wěn)定了員工隊伍，確保了出勤率。
先后制定了“保潔衛(wèi)生標準”、“崗位職責(zé)范圍”、“崗位定編制度”、“考勤制度”、日巡查表上墻、每月業(yè)主意見表等，以規(guī)章制定來嚴格規(guī)范每位員工的日常工作行為。
為響應(yīng)國家的節(jié)能環(huán)保號召，我們在保潔工作中始終注意抓好物耗管理和節(jié)約降耗工作。首先是注意把好采購關(guān)，確保業(yè)主和到來的`消費者使用安全。其次是嚴格物耗定額管理，做到定額發(fā)放、合理配給，在保證需要的前提下，做到節(jié)約降耗。第三是愛護影都的公共財物。對影都內(nèi)的各項設(shè)施勤檢查，勤清理，發(fā)現(xiàn)問題及時報修，努力保證各項設(shè)施的正常運行。四是努力為業(yè)主著想，要求每位保潔員做到人走燈滅，不用水時要及時關(guān)閉水龍頭。
在工作中我們注意安全事故的防范與意識的教育培訓(xùn)。經(jīng)常組織員工開會強調(diào)安全工作，注意防火防盜，組織消防安全知識的培訓(xùn)與考核，使每位員工對防范和杜絕事故隱患的意識有了進一步的提高。
清潔工工作總結(jié)收獲篇十一
xx鄉(xiāng)位于x縣東部，總面積x平方公里，轄x個行政村1個居委會，總?cè)丝趚余人。xx新集鎮(zhèn)距x縣城8.5公里，自xx年進入建設(shè)高峰期以來，已初具規(guī)模，城鎮(zhèn)常駐人口達到近x人?，F(xiàn)將我鄉(xiāng)的基層黨建及農(nóng)村清潔工程兩項工作開展情況匯報如下：
一、基層黨建工作開展情況
全鄉(xiāng)現(xiàn)有黨支部x個，其中機關(guān)事業(yè)支部x個，協(xié)會支部1個，農(nóng)村支部x個。共有黨員x名，其中婦女黨員x名，占黨員總數(shù)的x%，高中以上學(xué)歷黨員x名，占黨員總數(shù)的x%，60歲以上黨員x名，占黨員總數(shù)的x%，35歲以下黨員x名，占黨員總數(shù)的x%。機關(guān)事業(yè)單位黨員x名，農(nóng)村黨員x名，農(nóng)村黨員中，有職黨員x名，其中交叉任職x名，無職黨員x名，其中流動黨員x名。xx年，全鄉(xiāng)共發(fā)展新黨員x名，培養(yǎng)入黨積極分子x名，x個農(nóng)村黨支部無兩年以上不發(fā)展新黨員的空白村。
xx年，為扎實推進基層組織建設(shè)年活動和縣委“一化四建”發(fā)展戰(zhàn)略、“一創(chuàng)五爭”主題活動等工作，現(xiàn)匯報如下：
1、抓班子，促合力。
首先是強化鄉(xiāng)級領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)。將班子建設(shè)作為黨建工作的核心，把抓班子建設(shè)作為抓好黨建工作的著力點，確保班子成員一班人齊心謀事，同力成事。一是完善黨委議事制度，班子成員多溝通、多交流、多交心，使權(quán)力運行陽光化，基本形成大事會上集體議，小事分管領(lǐng)導(dǎo)放開干的工作局面。二是完善財務(wù)管理制度，實行一般干部和副職領(lǐng)導(dǎo)的支出由分管財貿(mào)領(lǐng)導(dǎo)審簽，分管財貿(mào)領(lǐng)導(dǎo)支出由鄉(xiāng)長審簽，鄉(xiāng)長、人大主席、政協(xié)聯(lián)工委主任支出由書記審簽，書記支出由鄉(xiāng)長審簽的財務(wù)支出互簽制度，此舉不僅杜絕了人情支出、好人支出、為難支出現(xiàn)象的發(fā)生，真正發(fā)揮了相互監(jiān)督作用，使分管領(lǐng)導(dǎo)可以安心理財，同時也提高了財政資金使用的透明度，使干部職工對財政資金的使用做到了心平氣和、肚中清白、心中明白。三是抽調(diào)一名副職兩名一般干部成立了群眾工作站，專門負責(zé)群眾來鄉(xiāng)的信訪接待和綜合協(xié)調(diào)工作，使老百姓來鄉(xiāng)辦事、反映問題有人聽，有人記，有人協(xié)調(diào)、有人解決。
其次是強化村級班子建設(shè)。一是加強村級班子的調(diào)整配備。在去年的村支兩委換屆選舉中，全鄉(xiāng)x個村有7個村實現(xiàn)書記主任“一肩挑”，x個村書記實現(xiàn)連選連任，黃埠村因情況復(fù)雜暫由鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)兼任支部書記，也于今年4月成功完成調(diào)整。二是加強后備干部的發(fā)掘、儲備、管理和培養(yǎng)工作，不斷完善后備干部人才庫，將政治素質(zhì)好、具有一定文化科技知識、懂得經(jīng)營管理的回鄉(xiāng)知識青年、退伍軍人和外出務(wù)工經(jīng)商人員中的優(yōu)秀人才作為重點對象加以培養(yǎng)，逐步建立起了一支數(shù)量充足、素質(zhì)優(yōu)良的村級后備人才隊伍，現(xiàn)全鄉(xiāng)共有在冊農(nóng)村后備干部x名。三是嚴把黨員發(fā)展審核關(guān)。為切實做好xx年度的黨員發(fā)展工作，年初鄉(xiāng)黨委即將此項工作列入重要的議事日程，并納入各支部年度工作的考核項目，要求各支部在保證質(zhì)量的前提下有步驟、分階段地做好黨員發(fā)展，特別要注重在職村組干部、后備干部、女性黨員的發(fā)展工作，杜絕發(fā)展關(guān)系黨員、在校在讀學(xué)生黨員。
2、抓機制，促規(guī)范。
首先是強化目標管理考核機制。年初成立了年度目標管理考核領(lǐng)導(dǎo)小組，根據(jù)各支部、各戰(zhàn)線的實際和今年的工作重點，進一步細化了各支部、各戰(zhàn)線具體的年度目標管理考核細則和獎懲辦法，按績計酬，獎優(yōu)罰劣，提高了干部想干事、干成事的工作積極性，基本形成了充滿活力與競爭的工作機制。
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清潔工工作總結(jié)收獲篇十二
20xx年，我鎮(zhèn)“城鄉(xiāng)清潔工程”工作，認真貫徹落實中共南寧市委、市政府《關(guān)于進一步深入實施“城鄉(xiāng)清潔工程”的決定》，按照“一提升、六延伸”的工作要求，在開展“城鄉(xiāng)清潔工程”以來取得成效的基礎(chǔ)上，做到思想不動搖，工作不放松，繼續(xù)深入、扎實、有效地抓好城鄉(xiāng)清潔工程工作，現(xiàn)將20xx年“城鄉(xiāng)清潔工程”工作開展情況和20xx年工作計劃匯報如下：
（一）一是對xxx進行鎮(zhèn)容環(huán)境綜合整治，抓好道路兩側(cè)建筑穿衣戴帽工程；二是抓好路的綠化美化工作。投入資金x多萬元對xx街與xx路路口整理，面積共xx。三是嚴格按照南寧市戶外廣告綜合治理“一整一規(guī)六不準”的原則,抓好xx街的整治，通過整治，達到了“整治一條街道，打造一道風(fēng)景，樹立一個樣板”的目的，使江西鎮(zhèn)的城市容貌有了新的提升。
(二)江西鎮(zhèn)參與首府南寧創(chuàng)建全國文明城市的市容環(huán)境整治工作有了進一步改善。為了以“潔、齊、美”的城鄉(xiāng)市容環(huán)境參與首府南寧創(chuàng)建全國文明城工作，我鎮(zhèn)以繼續(xù)深入實施“城鄉(xiāng)清潔工程”為總抓手，努力為鎮(zhèn)廣大居民群眾營造良好的市容環(huán)境，擬定《江西鎮(zhèn)參與首府南寧創(chuàng)建全國文明城市開展城鄉(xiāng)結(jié)合部和城中村市容環(huán)境整治工作方案》，在抓好鎮(zhèn)中心、主要街道市容環(huán)境整治的同時，組織各單位、部門力量對城鄉(xiāng)結(jié)合部、城中村進行整治，共清理各種垃圾40多噸，治理亂堆亂放雜物300多處，同時，進一步明確鎮(zhèn)各口屬單位衛(wèi)生責(zé)任區(qū)和上街執(zhí)勤治理“五亂”工作任務(wù)，組織各單位干部、志愿者上街開展治理“五亂”協(xié)管活動。
（三）治理“五亂”工作和自查自糾督辦工作不斷取得新成效。20xx年據(jù)初步統(tǒng)計，共查處各類違章行為2479起，其中攤點亂擺（含跨門檻經(jīng)營）行為643起，車輛亂停放行為457起，垃圾亂扔行為416起，廣告亂貼行為958起，工地亂象行為5起。同時，我鎮(zhèn)除了完成南寧市、自治區(qū)城鄉(xiāng)清潔工程領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室整改督辦函外，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各單位下發(fā)限期整改通知書79份，下發(fā)督辦函93份，并要求責(zé)任單位把整治結(jié)果以書面形式反饋鎮(zhèn)清潔辦，治理五亂工作不斷取得新的成效。
(四)戶外廣告專項整治工作得到有效整治。根據(jù)《關(guān)于開展戶外廣告綜合整治示范街工作的通知》（南城鄉(xiāng)辦[20xx]3號）精神，我鎮(zhèn)結(jié)合實際，組織協(xié)調(diào)城管、建設(shè)、公安、工商等部門對鎮(zhèn)范圍內(nèi)的戶外廣告進行整治拆除。全鎮(zhèn)共拆除戶外廣告xx塊，面積xx，其中，大型廣告x塊，門店招牌147塊，同時清理廣告亂貼亂畫xx余張（條）。
(五)抓好拆違工作有了進展。嚴格按照《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》制止違法建筑行為，組織城管、國土、公安、建設(shè)、效能辦等有關(guān)部門，依法對違章占地和違章建筑行為進行拆除，今年以來共拆除違章建筑面積xx。
(六)充分發(fā)揮職能部門的作用，切實抓好長效管理工作。一是環(huán)衛(wèi)部門加強清掃保潔工作，共清理建筑垃圾亂倒地點16處，清運堆積的建筑碴土近60車，清運堆積生活垃圾25車；為加強日常保潔工作，環(huán)衛(wèi)部門制訂了20xx年鎮(zhèn)道路清掃保潔承包工作方案，全鎮(zhèn)xxx平方米的道路清掃任務(wù)分解成四個片段進行承包，將工作任務(wù)層層分解，把責(zé)任落實到崗位、落實到個人，確保鎮(zhèn)市容市貌干凈整潔；二是交警部門加強交通秩序安全維護工作，共查處違章車輛150多起；三是市場部門加強市場秩序管理，整頓違章經(jīng)營200多起；四是鎮(zhèn)政部門繼續(xù)抓好六條小街小巷改造，維修受損路燈125盞，使鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)的路燈亮燈率保持在95%以上。
(七)市場管理、市場秩序有了新的提升。我鎮(zhèn)認真抓好市場管理工作，組織工商、經(jīng)貿(mào)、市場服務(wù)中心等部門抓好長效管理，開展轄區(qū)內(nèi)市場“城鄉(xiāng)清潔工程”及愛國衛(wèi)生“除四害”等專項整治工作，共清理（運）市場產(chǎn)生的垃圾約340余噸，長效保潔市場面積為45000。目前，市場經(jīng)營有序，衛(wèi)生狀況良好，沒有垃圾亂堆亂放亂扔現(xiàn)象。同時，投資xxx多萬元對xx市場進行升級改造，改造面積xxxx，從而使江西鎮(zhèn)的市場綜合管理水平有了新的提升。
廣大農(nóng)村群眾衛(wèi)生意識得到進一步提高，維護環(huán)境衛(wèi)生自覺性進一步增強。
(一)進一步提高認識，深入扎實有效地開展工作。我鎮(zhèn)自20xx年9月至20xx年底在抓好“城鄉(xiāng)清潔工程”取得成績的基礎(chǔ)上，進一步充分認識深入持久開展“城鄉(xiāng)清潔工程”的重要性和必要性，繼續(xù)不斷地增強責(zé)任意識和主人翁意識,按照市委、政府提出的“一提升、六延伸”的工作要求，堅持以創(chuàng)新思想為先導(dǎo)，發(fā)揚艱苦奮斗精神，銳意進取，不斷打開“城鄉(xiāng)清潔工程”工作的新局面。
(二)加強領(lǐng)導(dǎo)，切實抓好城鄉(xiāng)清潔工程工作。根據(jù)市委、市政府的工作部置和市城鄉(xiāng)清潔辦（南城鄉(xiāng)辦發(fā)[20xx]2號的通知精神，根據(jù)鎮(zhèn)黨委、政府和單位、部門領(lǐng)導(dǎo)人員工作變動，及時調(diào)整充實“城鄉(xiāng)清潔工程”領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)成員，確保足夠的領(lǐng)導(dǎo)力量抓好“城鄉(xiāng)清潔工程”工作。
(三)明確工作目標，制定切實可行的措施方案。為貫徹落實自治區(qū)、南寧市黨委、政府關(guān)于深入持久實施“城鄉(xiāng)清潔工程”的決定，按照“一提升、六延伸”的總體工作要求，結(jié)合江西鎮(zhèn)實際，擬定《江西鎮(zhèn)鞏固提高、拓展延伸“城鄉(xiāng)清潔工程”工作方案》，明確20xx年江西鎮(zhèn)“城鄉(xiāng)清潔工程”各部門的工作目標、職責(zé)和措施，并認真組織落實。
（四）多措并舉，大力營造全民參與的社會氛圍。我鎮(zhèn)在抓好治理“五亂”工作整治的同時，進一步調(diào)動全民參與的積極性，尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)，充分利用流動宣傳車、張貼標語橫額，印發(fā)宣傳資料等形式進行宣傳，一年來共發(fā)放宣傳小冊了xxx本，張貼標語xxxx張，橫額xxx條，出動流動宣傳車輛xxx輛次，設(shè)置咨詢服務(wù)點xx個。通過宣傳使鎮(zhèn)以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民群眾進一步樹立文明衛(wèi)生意識，自覺維護良好的城鄉(xiāng)環(huán)境。
（五）建立健全“城鄉(xiāng)清潔工程”的城市管理機制。鎮(zhèn)的城市管理工作原先是內(nèi)設(shè)在鎮(zhèn)建設(shè)局，實行一套人馬兩塊牌子；為了保證有相對集中的領(lǐng)導(dǎo)力量投入到鎮(zhèn)的市容環(huán)境管理工作，20xx年初，江西鎮(zhèn)從建設(shè)局剝離城市管理機構(gòu)，成立了江西鎮(zhèn)城市管理局（城市管理綜合執(zhí)法局）和城市管理指揮中心，為搞好我鎮(zhèn)的市容環(huán)境管理工作提供了組織保障。
（六）充分發(fā)揮政府職能部門的作用，切實抓好“城鄉(xiāng)清潔工程”的長效管理工作。一是城管部門充分發(fā)揮政府的城市管理職能作用，強化城市管理意識，加大綜合執(zhí)法力度，完善鎮(zhèn)城市管理配套設(shè)施建設(shè)；美化、綠化、打造園林精品，不斷提升鎮(zhèn)品位；轉(zhuǎn)換環(huán)衛(wèi)清掃保潔機制；二是工商、市場部門認真抓好市場秩序的管理工作，改造升級鎮(zhèn)中心市場作用，努力構(gòu)造良好的市場環(huán)境；三是交通交警部門認真抓好交通安全和交通秩序的維護工作；四是建設(shè)部門認真抓好鎮(zhèn)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
(七)開展“城鄉(xiāng)清潔工程”市容市貌“流動紅（黃）旗”檢查評比活動，促進城鄉(xiāng)清潔工程工作不斷深入地開展。為鞏固提高“城鄉(xiāng)清潔工程”所取得的成果，我鎮(zhèn)根據(jù)《南寧市城鄉(xiāng)清潔工程”市容市貌“流動紅（黃）旗”檢查評比方案》，結(jié)合江西鎮(zhèn)實際擬定《江西鎮(zhèn)城鄉(xiāng)清潔工程”市容市貌“流動紅（黃）旗”檢查評比方案》，20xx年，每季度組織一次評比活動，成立了政府清潔辦,城管、衛(wèi)生、工商、文明辦等部門組織4個工作評比檢查組，深入各鄉(xiāng)村的有關(guān)單位開展“城鄉(xiāng)清潔工程”“流動紅（黃）旗”檢查評比活動，檢查組重點檢查鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府大院及周邊環(huán)境、街道保潔、垃圾場設(shè)置、市場秩序、轄區(qū)內(nèi)主要公路沿線等區(qū)域街道的環(huán)境衛(wèi)生；對鎮(zhèn)的有關(guān)單位重點檢查了各單位的辦公場所、職工住宅的環(huán)境衛(wèi)生，并檢查各單位衛(wèi)生責(zé)任區(qū)內(nèi)的治理情況。通過開展“城鄉(xiāng)清潔工程”市容市貌流動紅（黃）旗檢查評比活動，進一步推動“城鄉(xiāng)清潔工程”工作不斷地開展。（八）做好協(xié)調(diào)整治工作?！俺青l(xiāng)清潔工程”是一個系統(tǒng)工程，涉及的問題比較廣，難度較大，因此我辦認真做好協(xié)調(diào)有關(guān)單位、部門抓好市容環(huán)境整治，如xx道、改造施工中不文明等現(xiàn)象，我辦都能深入現(xiàn)象進行檢查協(xié)調(diào),抓好文明施工工作。
（一）按自治區(qū)、市有關(guān)市容環(huán)境衛(wèi)生管理辦法和深入持久地開展“城鄉(xiāng)清理工程”全面治理“五亂”行為的指示精神，大力推進“一提升、六延伸”工作，確保鎮(zhèn)環(huán)境綜合整治工作取得更大成效。
（二）按鎮(zhèn)“一橋一路三區(qū)三帶”的工作戰(zhàn)略目標，不斷加速城市化發(fā)展的進程，不斷完善城市基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè)，完善鎮(zhèn)的城市功能，向區(qū)域性的國際都市發(fā)展，提升城鄉(xiāng)品位。
（三）按照《南寧市實施“城鄉(xiāng)清潔工程”市容市貌流動紅（黃）旗檢查評比細則》結(jié)合江西鎮(zhèn)的實際，各村進一步通過流動紅（黃）旗評比活動，推動“城鄉(xiāng)清潔工程”深入持久地開展。
（四）積極籌措建設(shè)資金，做好疏堵結(jié)合，著重于疏，努力為鎮(zhèn)廣大市民群眾創(chuàng)建“潔、齊、美”的人居環(huán)境。
（五）加xxx河的整治力度。一是對內(nèi)河臟亂差等現(xiàn)象進行全面治理，恢復(fù)內(nèi)河清潔暢通；加大內(nèi)河沿岸綠化美化植被；力爭在2-3年內(nèi)鎮(zhèn)內(nèi)河河道臟亂差等現(xiàn)象進行全面清理和景觀面貌有根本性的改變，提高行洪排澇能力。
（六）在抓好中心鎮(zhèn)整治的同時，把整治工作繼續(xù)推進到各鄉(xiāng)村委辦公場所周邊、鎮(zhèn)通往村委公路沿線的環(huán)境整治為切入點，開展村級文明衛(wèi)生整治活動，全面加強農(nóng)村環(huán)境治理工作。下移工作重心，加大村坡環(huán)境治理力度，開展“清潔衛(wèi)生進農(nóng)村”和“清潔衛(wèi)生進家庭”活動，將城鄉(xiāng)清潔工程引向深入，加強各鄉(xiāng)的環(huán)境衛(wèi)生綜合整治，形成城鄉(xiāng)聯(lián)動的局面和機制，使農(nóng)村環(huán)境得到進一步的改善。
（七）城管部門要加大巡查執(zhí)法力度，從重打擊跨門檻經(jīng)營及亂擺賣。堅決執(zhí)行市出臺的整治措施，對門店的跨門檻經(jīng)營，第一次實行口頭警告，第二次出現(xiàn)的要沒收其營業(yè)工具，如還不能糾正錯誤，則由工商部門吊銷其營業(yè)執(zhí)照。
（八）加強檢查督促力度，以加強評比促使各職能部門履職，結(jié)合數(shù)字城管進行派出人員不定時的流動檢查，對存在問題的頑癥進行拍照取證督辦。否則按《南寧市實施“城鄉(xiāng)清潔工程”問責(zé)暫行辦法》(南發(fā)[20xx]60號)的通知精神,實行問責(zé)制,確保責(zé)任的落實。
總而言之，20xx年我鎮(zhèn)“城鄉(xiāng)清潔工程”工作取得了一定成效，促進了城市建設(shè)管理的提升，但離上級的要求和群眾的期望還有相當?shù)牟罹啵窈蠊ぷ鬟€任重道遠，我們將加倍努力，在落實“城鄉(xiāng)清潔工程”規(guī)劃，完善基礎(chǔ)配套設(shè)施，創(chuàng)新長效管理機制等方面，再下功夫，再創(chuàng)佳績。
清潔工工作總結(jié)收獲篇十三
本人年初入職擔任物業(yè)部保潔主管。工作職責(zé)為負責(zé)園區(qū)a、b、d日常保潔、定期消殺、垃圾清運工作，及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的e、f、g組團開荒和日常衛(wèi)生保潔服務(wù)監(jiān)管管理。管理范圍較寬，人員分布較散，這些雖然給管理工作帶來很大難度，但并沒有改變我對工作的熱情，這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機會。下面將今年以來工作情況匯報如下：
一、開荒工作
工作伊始，面臨的工作重點是abd組團的公共區(qū)域開荒，由于時間緊，維修工作多，這給開荒工作帶來了很大的困難，基本上整段時間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進行，這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問題。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通，這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的，但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下，經(jīng)過多方溝通，聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理，另外通過協(xié)調(diào)暫時借用了消防水用做開荒使用。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查、整改返工、逐項進行，保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的efg組團時，天寒地凍，大部分時間無法用水的情況下，克服重重困難完成了開荒工作。
二、日常保潔工作管理
外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大，文化水平低，人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目，工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫，條件比較惡劣，且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重。物業(yè)公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領(lǐng)導(dǎo)等深入的企業(yè)文化培訓(xùn)，同保潔公司自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn)。并進行保潔公司內(nèi)部的保潔工具實操，清潔技巧知識等培訓(xùn)，定期組織逐個口頭考核，優(yōu)勝劣汰，確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間，對于他們的休息、吃飯問題等多加關(guān)心，聯(lián)系工程部在車庫內(nèi)修建保潔休息室，在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品，使大家能夠安心工作。在十月起，因施工方戶內(nèi)保潔撤場，我物業(yè)部在人員緊張的情況下，抽調(diào)人員在兩個月的時間內(nèi)累計入戶清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃達175次，清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過200次，保證了施工結(jié)束后，業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。
先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導(dǎo)書》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細則和具體措施，使各項管理分工明確、責(zé)任到人。并根據(jù)現(xiàn)場情況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責(zé)、安全操作規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。同樣為隨時檢查員工的工作情況，由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)問題及整改，與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上，減少了我很大的文案工作，也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通，相互監(jiān)督通報，用以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的現(xiàn)狀。通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質(zhì)量情況，做到心中有數(shù)，有據(jù)可查，并將其整理存檔備查。同客服部密切配合，上門處理兩起保潔問題投訴，并及時做好相應(yīng)的處理措施，舉一反三，避免再次出現(xiàn)同樣問題。同售樓處及會所工作人員交流配合，順利完成各次上級領(lǐng)導(dǎo)的參觀檢查接待任務(wù)。
三、定期消殺工作
在定期的消殺除四害工作中，公司提出自行采購藥品器械，安排人員進行通過搜集資料和咨詢專業(yè)人士，多方比較和摸索，整理出一套適合本項目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單，節(jié)約了成本，同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率，達到了應(yīng)有的效果，并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區(qū)車庫內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。
四、垃圾清運
隨著業(yè)主入住量的增加，和裝修戶的增多，施工垃圾堆放與各戶的車庫內(nèi)，所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯(lián)系清運車輛進場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起，為了防止出現(xiàn)誤清運，我設(shè)計了表格由清運人員與現(xiàn)場負責(zé)人簽字確認，同時我另外通知前臺聯(lián)系業(yè)主，做到雙保險。
回顧這一年多來的工作，在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心下雖然取得了一些成績，園區(qū)和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距，在管理水平、溝通能力上還有欠缺，遇事時有時不夠冷靜，有時急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強自身學(xué)習(xí)，用所學(xué)知識指導(dǎo)自己的工作，爭取用更好的成績來回報領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。
在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面：
1、加強業(yè)務(wù)知識和公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和提高，創(chuàng)新工作方法，完善各種管理規(guī)定。
2、與外判公司主管加強溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量、工作效率，加強各方面的培訓(xùn)。
3、結(jié)合公司規(guī)定逐步建立和完善起對外判公司的考核管理制度，提高外判公司工作效率水平。
清潔工工作總結(jié)收獲篇十四
面對過去的半年，總結(jié)工作實踐過程中我們所做出的改變，同時也要總結(jié)現(xiàn)有工作中出現(xiàn)的新問題，不斷改進工作方法，管理理論及實踐水平，同時計劃下半年工作內(nèi)容，并請領(lǐng)導(dǎo)指正和審核：
1、加深理解，提高服務(wù)意識
實行了每月召開月例會及培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過例會讓員工及時了解公司動態(tài)及清潔工工作中的優(yōu)缺點，并及時做改正不足的地方，通過學(xué)習(xí)使大家更深入的理解何為服務(wù)、如何做好服務(wù)及日常工作。通過學(xué)習(xí)讓大家有了團隊的意識，在保潔緊急缺編的情況下，服從安排將工作兼顧，讓保潔質(zhì)量未受影響。
2、落實董事長提出的學(xué)習(xí)年
提前安排好每月的培訓(xùn)計劃，其學(xué)習(xí)過的內(nèi)容為企業(yè)文化、公司規(guī)章制度、儀容儀表、文明禮貌用語、日常工作技巧、各種清潔劑的使用方法等服務(wù)知識。保潔綠化部普遍人員文化程度相對較低、年齡偏大、接受能力較差，采取一對一的講解，讓員工從心里理解并能學(xué)以致用。
3、合理安排分配保潔綠化工作
實行責(zé)任到個人，制定周工作計劃，落實到位。將綠化員以前的隨意性休息，改成了周六、周日錯天休息制，確保了區(qū)域內(nèi)無缺崗現(xiàn)象，每天對小區(qū)的保潔質(zhì)量進行督促，實行了日檢查制，對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改，以確保小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量;每個衛(wèi)生日對小區(qū)各衛(wèi)生死角、車庫進行徹底的大掃除。
4、保潔綠化在各項工作執(zhí)行當中
對小區(qū)所管轄范圍內(nèi)的衛(wèi)生設(shè)施進行了統(tǒng)籌管理，具體工作如下：
20xx半年來，保潔沖洗小區(qū)主干道路面、架空層、廣場、車庫等各x次，清洗水池x次，未交房空房衛(wèi)生大掃除x套，清刷小區(qū)周邊紅磚x次，清洗、拋光電梯不銹鋼門共x扇。
在確保小區(qū)工作質(zhì)量的前提下，上半年家政特約服務(wù)出工x人次，共計服務(wù)時間為x小時，服務(wù)費用總計為x元，為部分保潔綠化員增添了適當?shù)氖杖搿?BR> 小區(qū)綠化日常工作因綠化工不穩(wěn)定上半年經(jīng)常出現(xiàn)缺編，導(dǎo)致小區(qū)綠化出現(xiàn)苗木茂盛、雜草重生等現(xiàn)象，養(yǎng)護工作做不到位。為了讓小區(qū)環(huán)境美觀不受影響，上半年聘請外小工對小區(qū)綠化地的雜草進行清除，共計用工時為x個;這樣綠化人員就可以及時對草坪進行修剪、造型、打藥，根據(jù)氣候變化時進行澆灌、施肥、補苗和病蟲防治等工作，保證區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護質(zhì)量。
5、完善了綠化考核管理制度
結(jié)合實際情況，合并了保潔綠化部組織架構(gòu)。
半年來，我部門在相續(xù)完成各項工作的過程中，同時也暴露出一些不足之處：
1、保潔綠化人員服務(wù)意識、團隊意識有待提高;專業(yè)化知識遠遠不夠。
2、質(zhì)量管理落實不到位，檢查發(fā)現(xiàn)的問題，糾正力度不夠。
3、獎懲制度還不健全，執(zhí)行不力。
4、物業(yè)管理人員水平與專業(yè)管理人員水平還有一定的差距。
下半年我部結(jié)合目前的實際工作情況，著重在以下幾個方面進行改進：
1、所有員工加強學(xué)習(xí)，提高專業(yè)水平和業(yè)務(wù)技能。
2、落實好保潔綠化員片區(qū)劃分責(zé)任制，做到人員精減、工作質(zhì)量要提高。
3、加強保潔綠化工作的'細節(jié)管理，主抓細節(jié)問題上的保潔綠化作業(yè)問題，落實好考核工作機制，對于保潔綠化員每天所清掃、修剪區(qū)域進行多頻次的檢查，從組長到主管，從主管到區(qū)域管家分為三級制檢、抽查工作，同時為保潔綠化員每天設(shè)立較為準確的時間節(jié)點，并按時完成工作;人員管理上實行人性化管理，爭取增加保潔綠化員的業(yè)余生活，不斷提高員工的積極性。
4、我們將深化改革保潔綠化服務(wù)的標準及規(guī)范，不斷創(chuàng)新，保潔逐步地將垃圾分類處理，衛(wèi)生間、大廳、樓道等作業(yè)溫馨提示牌落實到位;綠化殺蟲將使用3米長桿噴管，取代以前爬樓梯不安全的噴灑，啟用塑料條繩打草刀頭，以后將不再請大量人力拔草，為公司節(jié)約一定的人員成本;創(chuàng)造更為專業(yè)化的保潔綠化服務(wù)體系。
5、進一步完善各項管理規(guī)章制度，特別是獎懲制度;并進一步合并為《保潔綠化管理制度》。
6、把安全工作和節(jié)約工作作為日常工作的重點來抓，通過具體的措施和制度來落實到每一項工作內(nèi)容中。
我們知道，雖然在上半年我們?nèi)〉昧瞬簧俚某煽?，但我們深刻的認識到我們的不足，專業(yè)性不強。但我們也明白，這也是我們奮斗的起點，在下半年里，我們將通過吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗，借鑒學(xué)習(xí)的方法，不斷創(chuàng)新，充分發(fā)揮員工的主觀能動作用，為小區(qū)提供專業(yè)化、真誠化、及時化的管家式保潔綠化服務(wù)，將保潔綠化部門的管理工作及培訓(xùn)工作落實到位，深化改革保潔綠化服務(wù)的制度及規(guī)范，努力為申浦打造一流的保潔綠化服務(wù)團隊。