通過總結(jié)，我能更好地認識自己。- 寫心得體會時要注意用詞準確、用句得當，避免冗長和啰嗦。小編為大家整理了一些精彩的心得體會范文，供大家參考借鑒。
公交調(diào)查心得體會篇一
最近，我在學校組織的城鄉(xiāng)公交安全調(diào)查中收獲頗豐，深切地感受到了公共交通安全對我們生活的重要性。
首先，我們調(diào)查了城市的公交車。我們發(fā)現(xiàn)，從公交車車輛安全、道路安全到乘客素質(zhì)安全都需要重視。隨著城市化進程的加快，公交車行駛的車速越來越快，但是車輛的維護保養(yǎng)還沒有完全跟上，導致了一些意外的發(fā)生。同時，一些乘客也沒有對自己的安全負責，例如擺放行李的不規(guī)范、在車內(nèi)大聲喧嘩以及不遵守秩序等行為也給公共交通帶來了安全隱患。
我們也調(diào)查了農(nóng)村的公共交通，發(fā)現(xiàn)與城市公共交通相比，農(nóng)村公共交通的安全問題更為復雜。一方面，農(nóng)村道路相對狹窄，部分地區(qū)存在“一車難求”的情況，這就加大了車輛行駛的風險；另一方面，一些農(nóng)村公共交通車輛的安全性能較差，這也是一個極為嚴重的問題。
這次調(diào)查讓我深刻地認識到了公共交通安全對我們生活的影響，同時也讓我進一步了解了公共交通行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與面臨的問題。在未來的發(fā)展中，我們需要繼續(xù)提高公共交通運行質(zhì)量和安全水平，讓公共交通真正成為人民群眾出行的安全保障。
公交調(diào)查心得體會篇二
隨著城市交通的快速發(fā)展，公交運輸成為了大部分城市居民出行的首選方式。公交車作為城市交通系統(tǒng)的重要組成部分，承載了大量的客流壓力。為了能夠更好地服務于市民，我們進行了一次公交客流調(diào)查，并從中收獲了許多寶貴的心得體會。
第一段：調(diào)查目的和方法
我們進行公交客流調(diào)查的主要目的是了解乘客的出行需求、公交線路的繁忙程度以及市民對公交服務的滿意度等重要信息，以便于優(yōu)化公交運輸系統(tǒng)。為了達到這個目的，我們選擇了一個繁忙的公交站點，在早上和下午的高峰期進行了兩次調(diào)查。我們隨機抽取了400名乘客進行問卷調(diào)查，并通過觀察和記錄的方式收集了一些定性的數(shù)據(jù)。
第二段：調(diào)查結(jié)果分析
通過對調(diào)查結(jié)果的綜合分析，我們發(fā)現(xiàn)乘坐公交車的市民主要是上班族、學生和老年人等。在高峰期，乘客人數(shù)最多的是上班族，占總?cè)藬?shù)的60%。我們還發(fā)現(xiàn)，部分公交車線路承載的客流量已經(jīng)達到極限，導致了擁擠和不便，尤其是老年人和殘疾人等特殊群體。此外，對公交服務的滿意度調(diào)查顯示，大部分市民對公交司機的服務態(tài)度和車輛的舒適性表示滿意，但對公交車的準點率和運營時間等方面存在一定的不滿。
第三段：問題及改進措施
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)的問題，我們提出了一些改進措施。首先，建議增加高峰期公交車的運力，增加車次和拓寬車廂，以解決擁擠的問題。其次，應加強對特殊群體的關注，為老年人和殘疾人等提供更好的座位和上下車設施。另外，對于公交運營時間和準點率等問題，我們建議增加線路與線路之間的協(xié)調(diào)，加強運營管理，以提高公交的整體服務水平。
第四段：感受與反思
在進行公交客流調(diào)查的過程中，我們真切感受到公交車已經(jīng)成為了人們生活中不可或缺的一部分。乘客們對公交的依賴程度之深讓我們深感責任重大。同時，我們也意識到公交運輸系統(tǒng)存在的各種問題給人們的生活帶來了一定的困擾。作為一個公共服務行業(yè)，我們應該不斷反思，不斷完善自身，以更好地滿足市民的出行需求。
第五段：展望未來
公交客流調(diào)查為我們提供了一個了解市民需求和改進的機會。在未來，我們將繼續(xù)深入挖掘公交客流數(shù)據(jù)，通過與市民的互動和反饋，精確把握需求，進一步優(yōu)化公交運輸系統(tǒng)。同時，我們也呼吁市民能夠理解和支持我們的工作，在日常乘坐公交車時，合理安排出行時間，提供寶貴的建議和意見，共同為打造更加便捷、舒適的城市交通貢獻力量。
以上是我們進行公交客流調(diào)查所得出的心得體會。通過這次調(diào)查，我們不僅了解到了公交運輸系統(tǒng)存在的問題，更明確了改進的方向和目標。我們相信，在各方的共同努力下，公交車將成為人人喜歡乘坐的載體，為城市交通的發(fā)展做出更大的貢獻。
公交調(diào)查心得體會篇三
作為一名市民，每天都會與公交車接觸，而我們對于公交線路的規(guī)劃和優(yōu)化也十分關注。為了了解公交車的客流狀況以及市民對于公交服務的評價，我參與了一次公交客流調(diào)查。通過這次調(diào)查，我深刻認識到了公交線路規(guī)劃的重要性，也感受到了市民對于公交服務提出的合理化建議。以下是我對公交客流調(diào)查的心得體會。
首先，在進行公交客流調(diào)查過程中，我發(fā)現(xiàn)人們對公交出行的需求是非常強烈的。不論是上下班高峰期還是休息日，公交車上都會擠滿了乘客。許多乘客表示，他們選擇公交出行是因為公交車相對便宜、安全而且能夠省去找停車位的麻煩。在調(diào)查中，我們還發(fā)現(xiàn)一些潛在的客流需求沒有得到滿足，比如某些區(qū)域的公交線路不足，導致乘客在等車和換乘時花費了較長的時間。因此，公交線路的規(guī)劃需要更加科學合理，以滿足市民多元化的出行需求。
其次，公交車的準時性和舒適性是受到市民普遍關注的問題。在調(diào)查中，我們了解到有些公交線路頻繁發(fā)生擁擠和延遲的情況，給乘客帶來了不便。一方面，公交公司需要加強對司機的培訓和約束，提高他們的工作責任心，讓他們保持良好的職業(yè)道德；另一方面，公交公司應該增加車輛投放，特別是一些擁擠線路應該增加發(fā)車頻率，以緩解客流壓力。同時，公交車內(nèi)的舒適度也需要提高，更好的座椅和通風設備將讓人們更享受公交出行的過程。
再次，我們還聽取了市民對公交服務的意見和建議。在調(diào)查中，有些市民表示希望公交公司能夠提供更多實時公交線路信息，方便他們查詢和安排出行。有些市民也提出，公交車上應該設置更多的防滑設施和扶手，以方便老年人和殘障人士。這些意見和建議對于公交公司和管理部門來說是非常有價值的，他們應該認真對待并采納，以不斷提升公交服務的品質(zhì)。
最后，在公交客流調(diào)查中，我還親身體驗了一名公交司機的工作。我發(fā)現(xiàn)他們每天都要面對著嘈雜的車內(nèi)環(huán)境、擁堵的交通以及乘客帶來的各種問題。與此同時，他們需要時刻保持專注和耐心，確保乘客的安全和舒適。他們是公交服務的重要一環(huán)，在調(diào)查過程中我也對他們充滿了敬意。我認為公交司機應該得到更好的待遇和尊重，提高他們的工作積極性和質(zhì)量。
通過這次公交客流調(diào)查，我對于公交線路規(guī)劃、準時性和舒適性有了更深入的了解，也更加關注乘客的需求和滿意度。我相信，只有充分了解市民的出行需求和意見，才能夠制定出更好的公交服務策略，并且不斷改進。我希望未來在公交規(guī)劃和服務優(yōu)化方面能夠有更多的改進和突破，為市民提供更便捷、高效和舒適的公交出行環(huán)境。
公交調(diào)查心得體會篇四
公交車是城市居民出行的一個重要工具，每天都有大量的人乘坐公交車上下班、上學、購物等。而對于公交車的滿意度調(diào)查，不僅可以讓我們深入了解市民對公交車的需求和期望，也可以為政府和公交公司提供改進公交服務的意見建議。近期我參與了一次公交車滿意度調(diào)查，下面將分享我的心得體會。
第二段：樣本調(diào)查
調(diào)查的第一步是樣本調(diào)查，我們采用了隨機抽樣的方式，在不同的時間、地點選擇受訪者。調(diào)查對象主要涵蓋了不同年齡、職業(yè)、常乘坐的路線、頻率等不同因素。通過樣本調(diào)查，我們可以初步了解到公交車乘客對公交車的滿意度思路、關注的問題、期望等。
第三段：問卷調(diào)查
問卷調(diào)查是公交車滿意度調(diào)查的重要環(huán)節(jié)，我們根據(jù)樣本調(diào)查的結(jié)果，設計了相應的問卷。這個問卷涉及到的問題比較豐富，包括了公交車的車況、車內(nèi)設施、司機服務態(tài)度、公交車的信譽度等多個方面。通過問卷調(diào)查，我們深入了解到公交車乘客對各方面的需求和期望，也發(fā)現(xiàn)了一些公交車存在的問題，例如車內(nèi)設施缺失、換乘不方便等。
第四段：數(shù)據(jù)分析
問卷調(diào)查結(jié)束后，我們對問卷結(jié)果進行了數(shù)據(jù)分析。通過各種數(shù)據(jù)處理方法，我們發(fā)現(xiàn)公交車的整體滿意度不高，其中遇到問題比較多的部分主要是公交車車況、服務人員態(tài)度和車內(nèi)設施等。另外，我們也發(fā)現(xiàn)了一些公交公司可以改進的方面，例如增加公交車的坐位、完善輪椅上下車的設施等。
第五段：改進建議
基于前面的調(diào)研和分析，我們提出了一些改進建議：一是加強公交車的維護保養(yǎng)，增加公交車的使用壽命，改善公交車的車況；二是提高公交車服務人員的素質(zhì)和服務態(tài)度，增強乘客的安全感和滿意度；三是完善公交車內(nèi)部設施，如增設坐位、更換干凈衛(wèi)生的地墊等；四是加強公交車與其他交通工具的銜接，提高公交車乘坐的便利程度。
總結(jié)：
通過這次公交車滿意度調(diào)查，我深刻了解到了公交車乘客的需求和期望，也發(fā)現(xiàn)了公交車存在的問題。只有深入了解問題，才能提出合理的改進建議，讓公交服務更好地服務社會大眾。
公交調(diào)查心得體會篇五
作為一名大學生，公交車是我日常出行的主要工具。近期，我對本地公交線路和服務進行了一次調(diào)查，收集了很多有用的信息。在這個過程中，我體會到了改善公交服務的重要性，也更加深刻地認識到了公共交通對于社會經(jīng)濟和日常生活的作用和意義。以下是我的心得體會。
第一段： 調(diào)查意義和背景
我們在日常的出行中，往往忽略了公交服務的重要性。公共交通雖然看起來與我們的生活并不直接相關，但卻對我們的生活、經(jīng)濟、環(huán)境和社會關系等方面都有著深遠的影響。在這次調(diào)查中，我選擇了本地的公交服務作為研究對象，旨在了解公交服務的現(xiàn)狀，找出問題和改進方向，從而提高公眾對公共交通服務的認知和信心。
第二段：調(diào)查方法和結(jié)果
為了獲取更準確、全面的結(jié)果，我采用了多個調(diào)查方法。首先，我在公交車站進行了調(diào)查問卷，詢問了乘客對公交服務的滿意度和對現(xiàn)有服務的改進建議。其次，我使用了網(wǎng)絡媒體和社交平臺咨詢公眾對公交服務的看法和評價。最后，我還對公交車站、車輛等進行了現(xiàn)場觀察，收集了一些數(shù)據(jù)。
經(jīng)過統(tǒng)計和分析，我發(fā)現(xiàn)了幾個普遍存在的問題。首先，公交線路的不夠便利：公交線路不夠全面、覆蓋面縮小，有些需要轉(zhuǎn)乘，乘坐公交車的時間成本較高。其次，公交車輛和站點的設施條件較為簡陋，且有些不安全。最后，公交服務的運營管理不夠精細，乘客感受不到很好的服務態(tài)度。
第三段：危機通報和建議
通過調(diào)查，我發(fā)現(xiàn)公交服務存在的問題，必須得到重視和改進。公交服務的不合理和不完善不僅會影響到乘客的出行體驗，還會影響到社會經(jīng)濟和市容環(huán)境的發(fā)展。應該對公交線路和站點進行全面升級和改造，使其更加現(xiàn)代化、舒適、便利和安全。同時，還要制定更嚴格、更科學的管理規(guī)范，加強公交服務的管理和監(jiān)督。對于乘客的反饋意見和建議，也要認真聽取和采納處理。
第四段：改善方案和挑戰(zhàn)
針對公交服務的問題，我提出了一些改善方案。一方面，可以提高公交線路的全面性和連通性，加強公交站點和車輛的設施和安全性。另一方面，也要促進公交服務的品牌建設，形成品牌效應，吸引和留住乘客。同時，還要建立更便捷的公交信息查詢和預訂渠道，讓乘客能夠方便地獲取信息和進行預訂。
但是，公交服務的改進也面臨一些挑戰(zhàn)。公交服務的改變需要政府、公交運營商、乘客和社會各界的合作和支持。同時，也需要更多的技術和資金支持，以應對公交服務現(xiàn)代化的多樣化需求。
第五段： 總結(jié)和展望
公共交通服務對于我們的生活、工作和經(jīng)濟發(fā)展有著深遠的影響。通過本次調(diào)查，我認識到了公交服務的問題和改進的重要性。雖然公交服務的改變面臨著很多困難和挑戰(zhàn)，但是我們應該積極推進公交服務的升級和改良，提高公交服務的服務質(zhì)量和經(jīng)濟效益。作為一位公共交通的使用者，我們應該積極參與公交服務的建設和改變，為自己和他人的更好出行體驗貢獻自己的力量。
公交調(diào)查心得體會篇六
沈陽市公交系統(tǒng)是我國城市公共交通領域發(fā)展比較成熟的一批城市之一，在擁有完善的公交路線規(guī)劃和方案實施的同時，也面臨諸多公共交通領域的問題。近日，對沈陽市的公交系統(tǒng)進行了一次調(diào)查，本文基于這次調(diào)查進行探討和分析，探討沈陽公交的發(fā)展現(xiàn)狀和未來發(fā)展的趨勢。
二、沈陽公交的發(fā)展現(xiàn)狀
在沈陽公交的調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)沈陽市的公交系統(tǒng)規(guī)模已經(jīng)逐步進入全面、現(xiàn)代化、高效能的發(fā)展階段。公交車輛由當初的一線旅游巴士、中巴車逐漸擴展到了低底盤城市客車、高速客車、純電動車、動力燃燒式車等現(xiàn)代化車輛，公交線路數(shù)不斷增加，線路布局也更加合理，覆蓋范圍也越來越廣，不但能夠滿足市民的日常出行，而且在政府優(yōu)化交通結(jié)構(gòu)、推進市民公共交通出行占比提高，緩解城市交通擁堵等多方面得到了實實在在的體現(xiàn)和成效。
三、沈陽公交系統(tǒng)存在的問題
然而，在沈陽公交的調(diào)查中也發(fā)現(xiàn)了一系列的問題，比如公交車排隊、收費問題、線路不足等細節(jié)問題、不規(guī)范的管理工作、未達到市民需求的公交設置等，這些問題需要進一步的改進和優(yōu)化。其中最重要的問題是沈陽市的公交路線覆蓋范圍和公交車輛數(shù)量與城市規(guī)劃不協(xié)調(diào)。隨著城市不斷發(fā)展壯大，人口數(shù)量、車輛數(shù)量也在不斷增加，公交車的運行調(diào)度更是面臨著難以逾越的瓶頸。
四、對沈陽公交的未來發(fā)展趨勢的探討
無論是公交車的使用數(shù)量，還是線路的覆蓋范圍，沈陽市的公交系統(tǒng)現(xiàn)狀都是不容樂觀的，只有盡可能地不斷地改進和創(chuàng)新，才能逐漸告別公交問題，實現(xiàn)沈陽市公共交通高效提升。一方面，可以采用上海、南京等先進城市的模式，采用專業(yè)的調(diào)度系統(tǒng)，對公交車廂容量率進行優(yōu)化，嘗試降低整體運營成本，提高公交的效率和性價比；另一方面還可以加速標準化辦理進程，形成一體化管理運營模式，通過優(yōu)化和提升公交服務質(zhì)量來享受更多的市民出行福利。
五、總結(jié)
從沈陽市現(xiàn)有的公交系統(tǒng)調(diào)查中我們可以看到，雖然市民出行需求量巨大，但仍存在一些不足之處。只有徹底的分號和認真的思考，我們才能找到到解決問題的現(xiàn)實路徑。特別是，在保障市民權(quán)益、提升城市公共交通的功能能力、規(guī)范化管理運營等方面，沈陽公交工作還有很大的改進空間。我們應該積極支持城市公交的改革，推動公共交通與城市基礎設施的協(xié)調(diào)發(fā)展，推動市民出行品質(zhì)的提升，讓城市公共交通不斷為更多的市民出行帶來更好的福利體驗。
公交調(diào)查心得體會篇七
最近，我參與了公交調(diào)查，旨在了解市民對公交交通的看法和需求，以幫助城市公共交通的優(yōu)化和發(fā)展。在城市快速發(fā)展的今天，公交成為了市民出行的必備工具，對于公交交通的改善和優(yōu)化也成為了政府關注的焦點。
第二段：調(diào)查過程和方法
在調(diào)查中，我采用了問卷調(diào)查的方式，通過問卷的形式收集市民對于公交交通的看法和需求。問卷中包含了對公交車速度、可靠性、舒適度、站點數(shù)量和覆蓋范圍等方面的問題，以全面了解市民對于公交交通的滿意度和需求。
第三段：調(diào)查結(jié)果分析
通過問卷調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)市民對于公交交通的滿意度普遍較低，并且對于公交車速度、可靠性、舒適度和站點數(shù)量等方面存在一定的不滿和需求。具體來說，市民對于公交車速度的期望較高，希望公交車能夠提高行駛速度；對于公交可靠性的要求也比較高，希望公交車能夠按照時刻表準時到達；公交的舒適度也成為市民關注的焦點，市民希望公交車能提供更加舒適的座椅和車廂空間；此外，市民對于公交站點數(shù)量和覆蓋范圍的要求也比較高，希望公交站點的布局更加合理、覆蓋更加廣泛。
第四段：對于公交優(yōu)化的建議
基于調(diào)查結(jié)果，我們提出了如下的對于公交優(yōu)化的建議：一是加強公交車速的管理和監(jiān)控，采用智能化的控制系統(tǒng)，提高公交車在路上的行駛速度；二是加強公交線路的規(guī)劃，優(yōu)化公交線路，減少車站之間的距離，提高公交站點的覆蓋密度；三是加強公交車的調(diào)度管理，減少公交車的等待時間和停站時間，保證公交車的準時到達；四是優(yōu)化公交車的運營管理，提高公交車的舒適度，提供更加舒適的座椅和車廂空間；五是加強公交站點的規(guī)劃和布局，合理規(guī)劃站點的數(shù)量和位置，提高市民的乘車便利性。
第五段：總結(jié)和展望
通過公交調(diào)查，我們了解了市民對于公交交通的看法和需求，并提出了一系列的優(yōu)化建議。公交優(yōu)化是城市公共交通發(fā)展的必然趨勢，我們期待在政府和市民的共同努力下，可以建設更加便捷、高效和舒適的公共交通系統(tǒng)，為城市的快速發(fā)展和市民的幸福生活做出更加積極的貢獻。
公交調(diào)查心得體會篇八
經(jīng)過同學們的努力，關于對大學生手機上網(wǎng)情況的調(diào)查，終于結(jié)束了。雖然它的時間很短，但是讓我初步了解到了大學生上網(wǎng)的情況，讓我知道了怎么與他人進行交流與溝通。經(jīng)過這次社會調(diào)查，我真的受益很多。調(diào)查的時候，我們也為之做了很多準備工作，小組開會分工各自的任務，準備問卷，查找相關的.資料。通過這次問卷，我總結(jié)了以下幾點經(jīng)驗：首先，問卷的制定要有針對性，問題的設置要便于被訪者接受。然后就是問卷的整理工作，數(shù)據(jù)要準確，客觀做出分析，評估。最后，我想說的就是，我們已經(jīng)是大學生了，從某種程度上來說，大學就是半個社會，我們要學會如何與他人之間的交流與溝通。重要的是，我們在大學學到知識同時，要學會“學以致用”。將理論與實踐相結(jié)合，多接觸社會上實際的東西，而不能停留在自我的，純粹的理論中，盡可能拓展自己的知識面，為以后自己真正的邁向社會做好準備，才不會被這競爭激烈的社會所淘汰!總的說來，在我們所做的工作中遇到過困難，遇到過尷尬的事情，但我們都一一克服了，在些次調(diào)查中我也認識到了只有團結(jié)才是力量，團隊的力量是強大的，是不可戰(zhàn)勝的。我也在當中學到了許多東西，如交際溝通的能力，團隊協(xié)作的能力等方方面面。總之，這是一次意義非凡的一次考驗。
公交調(diào)查心得體會篇九
之前總是以為調(diào)查分析是一件容易的事，只必須分工明確隨后循規(guī)蹈矩的開展下來就可以了?？墒窃谖覀冋嬲嬲娜ラ_展調(diào)研，去開展科學研究的情況下才搞清楚，一項調(diào)查分析的開展是不易的，一個科研成果的展現(xiàn)身后蘊涵了是多少工作與心酸。自然，在調(diào)查分析的全過程中，大家也學得了許多專業(yè)知識，把握了許多專業(yè)技能也懂了許多大道理。
大家工作組科學研究的內(nèi)容是在校大學生網(wǎng)上購物狀況，它是大家第一次做調(diào)查分析，既沒有充足的專業(yè)技能也欠缺必需的工作經(jīng)驗。大家所有著的僅有一份激情和興趣愛好。還行有教師的熱情具體指導，大家的調(diào)研得到堅持下去。調(diào)研的全過程是艱苦的，充滿了各種各樣艱難和出乎意料的事兒。最先便是問卷調(diào)查的設計方案與難題的挑選，此前看他人做的問卷調(diào)查，總覺得出的題十分枯燥，缺乏科技含量，因此就很隨便的給他人填答問卷調(diào)查。而在我們自身出卷的情況下才知道，難題的明確提出與挑選是一個很艱難的全過程，一份好的問卷調(diào)查安裝了很多人的期待。大家精英團隊的六個人，歷經(jīng)了一次次的探討，一直在難題的挑選上面有矛盾，不可以明確如何選擇。由于難題過多、太零碎，不容易去系統(tǒng)軟件的考慮到，并且難題還務必與大家的科學研究主題風格關聯(lián)，與大家的調(diào)研相融洽。而調(diào)查問卷設計的自身就具備一定的構(gòu)造和層級。其難題的放置于設計方案都是有其周期性與精確性，有其層級與偏重于，這針對第一次設計問卷的大家都并不是小的挑戰(zhàn)。最后大家六個人每個人出一份將自身覺得關鍵的難題統(tǒng)統(tǒng)列舉出去，將全部的難題歸納，隨后再逐一鑒別。歷經(jīng)2個禮拜的.挑選，總算將問卷調(diào)查的初樣分類整理了。
問卷調(diào)查的派發(fā)也不是一件容易的事，由于科學研究的目標是龍子湖高等院校在校大學生，不只是大家一個院校，對別的院校的調(diào)研便是一個難點了。大家印刷了四百份問卷調(diào)查，各自發(fā)送至航院、學院、財專等五個院校，這促使大家不斷地奔勞，并啟用了一切能夠運用的人力資源去幫助調(diào)研，請了很多盆友幫助派發(fā)問卷調(diào)查。因為別的學校并不了解，因此只有從自身的同學們跟盆友下手派發(fā)問卷調(diào)查。
最終針對問卷調(diào)查的數(shù)據(jù)分析，這是一個宏偉的工程項目。原本有手機軟件spss能夠協(xié)助，可是大家不容易用，只有選用傳統(tǒng)式的筆寫方式統(tǒng)計分析。一份份問卷調(diào)查開展，一個個選擇項記下來，那樣不斷地寫不斷記，期內(nèi)還規(guī)定不可以注意力不集中，由于非常容易錯誤，這為科學研究的結(jié)果搞好了埋下伏筆。
在科學研究的全過程中，大家真真正正感受到團隊的力量。工作能力再強，終得可循之時，而團體能量是無窮無盡。針對調(diào)查分析，特別是在反映出團體能量的關鍵。調(diào)研的開展是一個艱苦的全過程，假如離開精英團隊，大家哪一個人都難使調(diào)研開展下來。恰好是由于大家的緊密配合，才使枯燥無味的調(diào)研越來越充斥著快樂。在這個全過程中，大家也學會了怎樣團結(jié)協(xié)調(diào)工作中。
在調(diào)研的全過程中，仔細與細心也是十分關鍵的。實地調(diào)查的每一步都必須細心去進行，不然調(diào)研便會被終斷。在數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析這一塊，也是規(guī)定要仔細的對巨大復雜的數(shù)據(jù)信息開展定量分析的科學研究。
一份匯報，更關鍵的是提高了工作能力，塑造了方法，提高了團隊精神。
公交調(diào)查心得體會篇十
作為現(xiàn)代城市的重要交通工具之一，公交在日常生活中起著橋梁的作用，連接了城市的每個角落。我作為一個乘坐公交的?？?，親身體驗了乘坐公交帶來的便利和樂趣。下面，我將分享一些我在乘坐公交中得到的體會和心得。
第二段：公交的便利性和節(jié)約性
公交車是現(xiàn)代城市居民的出行工具之一，其便利性是不可忽視的。相比于私家車，公交能夠有效避免堵車和找停車位的問題，減少了出行的煩惱。同時，乘坐公交還能充分利用通勤時間，讀書、聽音樂或者發(fā)呆，給自己留下一段私人時間。最重要的是，公交的節(jié)約性也影響著我的選擇。每天選擇乘坐公交出行，不僅能夠減少個人開支，還能夠為環(huán)保事業(yè)做出貢獻，共同建設綠色城市。
第三段：公交的多樣化服務
近年來，公交的服務種類也變得越來越多樣?，F(xiàn)在的大城市中，很多公交還提供了無障礙乘車服務，為殘疾人士提供了便利。除此之外，一些公交還提供了電子支付和智能乘車系統(tǒng)，方便乘客的付款和查詢。這些特殊的服務無疑深深吸引了乘客的關注，也提高了公交的服務品質(zhì)。乘坐這樣的公交，不僅給人以舒適和方便，還能夠感受到城市的發(fā)展和進步。
第四段：遇見的人和事
在日常乘坐公交的過程中，我也結(jié)識了許多有趣的人和發(fā)生了一些有趣的事情。有一次，我遇見了一個為了讓座位給一個孕婦讓座一直沒有找到座位，最后有人主動讓出座位的年輕人，這個畫面深深觸動了我。還有一次，我遇到了一個漂亮的女孩，我們在公交上聊了很多有趣的話題，從此成了很好的朋友。這些乘車的人和事給我?guī)砹嗽S多快樂和享受。
第五段：公交給我?guī)淼乃伎?BR> 通過長時間的乘坐和觀察，我深刻地認識到了公交對于城市的重要性。公交作為一種普惠的交通工具，應該得到更多的關注和支持。同時，對于我們每個人來說，乘坐公交也是一種社會責任和環(huán)保意識的表達。因此，我們應該更加尊重公交乘務人員的勞動，共同營造一個和諧的乘車環(huán)境。乘坐公交不僅關乎個人，更關乎整個城市的發(fā)展和進步。
總結(jié)：公交作為現(xiàn)代城市的重要組成部分，不僅給我們帶來了便利和快樂，還深刻影響著我們的生活和態(tài)度。通過乘坐公交，我不僅得到了更多的思考和體驗，還結(jié)識了許多有趣的人和發(fā)生了許多有趣的事情。因此，我會繼續(xù)選擇乘坐公交，用實際行動支持城市交通的發(fā)展和進步。
公交調(diào)查心得體會篇十一
22號上午，天氣炎熱，我們暑期實踐小分隊四人由杭州電子科技大學出發(fā)，奔赴下沙高教東區(qū)做有關大學生開網(wǎng)店現(xiàn)狀的調(diào)查問卷。我們四人首先開始在中國工商大學開始當天的問卷調(diào)查。我們把做問卷的具體地方定為教學樓里的自習教室，分配好問卷，我們開始向各自的教室進發(fā)，以前都是我們做別人的問卷，這次反過來讓別人做我們的問卷，我們都懷有一絲的忐忑和緊張，不過我們團隊成員都有與陌生人交談的經(jīng)驗，組織自己語言的功底，一個又一個同學的積極配合給我們帶來了巨大的信心。
期間，只有一個同學因為太忙拒絕了我們的問卷調(diào)查，其余同學都認真的填完了我們的調(diào)查問卷。當我們從一個教室進入另一個教室，手中完成的問卷越來越多時，炎熱的天氣沒給我們帶來一絲的煩躁，臉上都洋溢著幸福的喜悅，巨大的滿足感，和成功感。
良好的開端是成功的一半，隨后我們團隊在下沙其它大學高校的問卷調(diào)查活動都很順利的完成了，當看到所有完成的調(diào)查問卷擺在我們面前時真的有一種超脫的.感覺，但是我們知道這只是我們這次暑期實踐活動的第一天，等待我們的將是更巨大的任務。
回想今天的問卷調(diào)查活動，無處不體現(xiàn)我們暑期團隊四人的力量和團結(jié)。在龐大的工作面前我們沒有人抱怨，我們每個人都是極具責任心的人，問卷調(diào)查雖然做著很累，但是我們做的很開心，很快樂，流了汗，也收獲了成功。通過這次問卷調(diào)查活動我們學會了面對，學會了堅持，學會了協(xié)作，在炎熱的暑期，我們歷練了自己的內(nèi)心。
在此感謝所有積極配合和參與我們這次問卷調(diào)查活動的同學。堅持到底就是勝利，為我們團隊接下來的日子加油！成功屬于有準備的人！
公交調(diào)查心得體會篇十二
市場調(diào)查是采用科學的方法，有目的、有計劃、有系統(tǒng)的對市場信息進行搜集、整理、分析和綜合的過程，最后得出近乎市場運行機制的結(jié)論。
后來，我們小組經(jīng)過討論，在網(wǎng)上仔細的了解別人怎么做市場調(diào)查。我們漸漸地深入本次市場調(diào)查的方方面面：確定調(diào)查題目、制定調(diào)查計劃、制作調(diào)查問卷、分析調(diào)查數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)分析、最后得出結(jié)論?？梢哉f，老師的教學思路是非常清晰的，讓我們將理論與實踐相結(jié)合，給我們足夠的時間進行實踐——做一份市場調(diào)查報告。畢竟是先嘗試葡萄，才知道葡萄的酸甜，多少次的集中討論才換成一個方案的結(jié)果，還有多少的集中思考才知曉知識的偉大真理與奧妙。也有多少次抱怨市場調(diào)查太麻煩，但每一個老師還不是像父母般始終對我們好。
做任何一件事情首先要有其目的，就像市場調(diào)查一樣，調(diào)查是為了什么，也不能盲目前進，不然到頭來功虧一簣。目的是我們的前進方向，就像每個人的夢想一樣，引導著我們?nèi)ふ伊硪黄炜?。而過程中，我們有計劃，也有變化，但我們還是要依計行事，在計劃之間適度變化，一步一個腳印，深刻的記載錯誤與正確的市場調(diào)查知識。
我們是一個小組做一個調(diào)查，我們小組四個人，分工合作。我始終相信集體對個人發(fā)展有著非常重要的作用，集體的力量也是不可估量的。俞敏洪曾說過：團隊猶如一盤面粉，你不加水一拍就散；如果加水柔和再不斷地柔和，它就成了一團有著彈性的面團，無論你怎么打，怎么拍，它始終還是一團。而其中的水就是一個團隊里的團隊精神。但曾幾何時，我們收集信息，也收集個人空缺的知識；我們整理過殘缺的資料，也整理個人煩躁思緒；我們統(tǒng)計過零碎的數(shù)據(jù)，也統(tǒng)計過過程的得失；我們分析過繁雜的問題，也分析彼此之間；我們也曾綜合過所有，卻綜合不了大千世界的知識。
或許說每個人的能力是保持在一定的程度上的，如果不稍以培養(yǎng)，那么永遠只能是冰山一角。但我始終相信冰山一角之下會有一座具有潛力的山。而這座冰山不是一時就能凸現(xiàn)的，只是有些人被大千世界所陶醉了，方向丟了，理想糊涂了。都說故天降大任于是人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動心忍性，曾益其所不能。動心忍性的我們失敗了，只是一時的摔倒，爬起來就是一個高度！難道我們就一直這樣下去嗎，何不以堅韌的精神迎接各種挑戰(zhàn)，在一定高度的錘煉中，看得更遠，我們何樂不為呢！
由于我們調(diào)查的條件有限，可能調(diào)查的數(shù)據(jù)不是很結(jié)合實際。因為我們是要調(diào)查社會各階層的人，我們?nèi)フ{(diào)查時大部分人都在上班，上班時間他們是不接受調(diào)查的，所以只能在街上選人調(diào)查，使我們的調(diào)查更具有代表性和綜合性，這就需要我們合理的選擇被調(diào)查人，又要遵循隨機性原則。
在永川做市場問卷的'時候，我們遇到了一些麻煩。由于我們做的是關于居民儲蓄的市場調(diào)查，很多題設計金錢的額度，有些人就不愿意填，或者有些人填了一半看見后面設計自己的財產(chǎn)，也不愿意再填下去。更有人認為我們是騙子。后來，經(jīng)過我們仔細的解釋，我們出示了自己的學生證和我院的工作證，他們才勉強相信我們是真的做市場調(diào)查。在請他人填問卷的時候，我們要懂得對他人的禮貌，要有耐心給他們解釋。我堅信：風雨過后總會見彩虹。
一份內(nèi)容看似完整的市場調(diào)查報告完成了，但其中難免存在難以完善的缺點，我希望這些缺點能成為我們進步的一個借鑒點。而我，以我組長能力所限內(nèi)完成對集體應該承擔的責任。
這次市場調(diào)查讓我們鍛煉了自己的能力，了解了與自己專業(yè)相關的知識，開闊了我們的視野，有利于我們更好的學習。我相信：有志者事竟成。
公交調(diào)查心得體會篇十三
由于這是我第一次做問卷調(diào)查，之前并沒有做問卷調(diào)查的經(jīng)驗，所以在開展調(diào)查前，我自己首先仔細閱讀了問卷，并對問卷進行細心的分析，對這份問卷調(diào)查的方向和意圖有初步的了解，把一些容易有歧義的問題自己先吃透，然后拿了5份問卷這對我身邊的同事進行了一次的試驗調(diào)查，看看效果如何和掌握問卷的潛在問題所在。由于這份調(diào)查問卷需要調(diào)查對象需要分布在不同的公司不同的職級，而且問卷內(nèi)容較多，有9頁，做一份問卷要30分鐘以上，所以要找到合適的對象并讓他們認真做完問卷并不是一件容易的事情。
我首先從身邊同事和朋友中篩選合適的調(diào)查對象，當我向身邊的同事說明，由于學術研究的需要，需要做一個有關組織結(jié)構(gòu)的調(diào)查時，他們都非常樂意接受我的問卷調(diào)查，也使我的調(diào)查過程進行的較順利。但是在調(diào)查過程中，我發(fā)現(xiàn)調(diào)查人群有所重復，答案的同質(zhì)性比較高，樣本的分布范圍比較窄，不能滿足此次問卷調(diào)查的樣本分布要求，我努力說服同事和朋友幫我聯(lián)系他們身邊合適的調(diào)查對象，及時調(diào)整了調(diào)查對象，在回收了所有的調(diào)查問卷問卷后，我仔細統(tǒng)計了這些問卷，學歷分布從大專到本科生，被調(diào)查者分布在不同性質(zhì)的企業(yè)中，職級從基層到中層的管理者都有，基本達到了問卷調(diào)查的預期效果。
在這次問卷調(diào)查后，我也及時總結(jié)了做調(diào)查問卷的心得：
第一，首先自己必需對問卷的背景、意義、目的充分了解，因為有部分調(diào)查對象會問你為什么要做這樣一份問卷，做這樣的調(diào)查意義何在。這部分人，只要你有足夠的理由說服他，他肯定會很認真的幫你做。
第二，學術研究的調(diào)查，務必要做到認真、客觀、詳實。所以不應該在同一地點發(fā)放過多的問卷。應該廣泛的發(fā)放調(diào)查問卷，盡量做到取得各個階層，各個方面的數(shù)據(jù)。而如果調(diào)查范圍過小，則不免造成較大的誤差。
第三，問卷的控制。發(fā)出去的問卷，不管最后是否有效，都應該收回，盡量不讓問卷流失。要做到問卷不流失，關鍵要把握兩點。
（一）你要明確地知道你發(fā)出去的問卷對象。
（二）記得問卷回收的'時間，及時提醒調(diào)查對象，按時回收問卷。
第四，要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和積極的心態(tài)!無論什么時候，遇到困難時，自己的心態(tài)和態(tài)度要積極，雖然挫敗的情況會經(jīng)常走到我們的身邊，但我們必須好好總結(jié)，把問題的要點找出來。問題就一定會得到解決，這時我們個人的主觀能動性就會充分地展示出來，發(fā)揮自己的能力，把自己需要克服的困難所克服了，這是我們在調(diào)查中需要學好的！
這次調(diào)查令我獲益匪淺，我會學到的每一個點，每一個思想，做法等銘記于心，應用到我日后的工作當中。
公交調(diào)查心得體會篇十四
在一個明媚的上午，我們展開了歷史調(diào)查活動。
我們小組選擇了大學城對面一處寧靜的居民區(qū)。我們走進去，映入眼簾的是一個小人工湖，旁邊坐著一位年近七十，頭發(fā)花白的老太太。我們猶豫了一會，便準備對這位老太太進行采訪。
當我們站到老太太旁邊說明來意后，老太太很高興。其實更高興的是我們，因為之前我們以為老人家會不配合我們。
第一次采訪很順利。
告別了老太太，我們一邊整理資料一邊朝小區(qū)深處走去，希望可以看到更多生活在解放前的老人，感受他們的生活變遷。很幸運，第二位采訪者是一位蹬三輪的老太太，她已經(jīng)六十六歲了，提到改革開放前的生活，她流下了激動的淚水：以前的生活是吃不飽穿不暖的，只能吃黃泥巴，挖野菜，住的也是窩棚，更不要提出行了。她抹去眼角的淚水，對我們說：“改革開放好??！”然后便騎著三輪車遠去了。采訪進行到這里，原本心情歡快的我們，覺得這份調(diào)查報告沉甸甸的，心里也多了一份苦澀。接下來采訪的是幾位坐在石凳上的老爺爺老太太，我們同樣獲得了珍貴的資料。
采訪結(jié)束以后，我們一起吃了頓午飯。在餐桌上，我望著桌子上鮮美的魚肉，油炸的土豆和青翠的黃瓜，想像著幾十年前，那些窮苦人民的'生活--吃的野菜，沒有一絲油腥。我覺得改革開放以后，我們變化的不僅僅是生活，我們的心境也變了，大多數(shù)都變得不能吃苦只喜歡享樂。我們年輕，愛玩，享受生活；我們看著美劇，聽著搖滾；我們玩桌游，經(jīng)常聚餐……但是我們很少了解到那些崢嶸歲月，也不屑去了解，認為那些落伍了。但是，那時候人們活出來的是一種精神，而非物質(zhì)，所以可以一直堅持下來--才有了下一輩，有了我們?？墒牵F(xiàn)在“寧愿坐在寶馬車上哭，也不愿坐在自行車上笑”的論調(diào)竟然會出現(xiàn)在電視上。
當我們認真去探訪一下活著的歷史，去感受那個時代人們的生活的時候，相信不僅僅是在溫江，全中國都活著那些紅色的歷史印記。
公交調(diào)查心得體會篇一
最近，我在學校組織的城鄉(xiāng)公交安全調(diào)查中收獲頗豐，深切地感受到了公共交通安全對我們生活的重要性。
首先，我們調(diào)查了城市的公交車。我們發(fā)現(xiàn)，從公交車車輛安全、道路安全到乘客素質(zhì)安全都需要重視。隨著城市化進程的加快，公交車行駛的車速越來越快，但是車輛的維護保養(yǎng)還沒有完全跟上，導致了一些意外的發(fā)生。同時，一些乘客也沒有對自己的安全負責，例如擺放行李的不規(guī)范、在車內(nèi)大聲喧嘩以及不遵守秩序等行為也給公共交通帶來了安全隱患。
我們也調(diào)查了農(nóng)村的公共交通，發(fā)現(xiàn)與城市公共交通相比，農(nóng)村公共交通的安全問題更為復雜。一方面，農(nóng)村道路相對狹窄，部分地區(qū)存在“一車難求”的情況，這就加大了車輛行駛的風險；另一方面，一些農(nóng)村公共交通車輛的安全性能較差，這也是一個極為嚴重的問題。
這次調(diào)查讓我深刻地認識到了公共交通安全對我們生活的影響，同時也讓我進一步了解了公共交通行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與面臨的問題。在未來的發(fā)展中，我們需要繼續(xù)提高公共交通運行質(zhì)量和安全水平，讓公共交通真正成為人民群眾出行的安全保障。
公交調(diào)查心得體會篇二
隨著城市交通的快速發(fā)展，公交運輸成為了大部分城市居民出行的首選方式。公交車作為城市交通系統(tǒng)的重要組成部分，承載了大量的客流壓力。為了能夠更好地服務于市民，我們進行了一次公交客流調(diào)查，并從中收獲了許多寶貴的心得體會。
第一段：調(diào)查目的和方法
我們進行公交客流調(diào)查的主要目的是了解乘客的出行需求、公交線路的繁忙程度以及市民對公交服務的滿意度等重要信息，以便于優(yōu)化公交運輸系統(tǒng)。為了達到這個目的，我們選擇了一個繁忙的公交站點，在早上和下午的高峰期進行了兩次調(diào)查。我們隨機抽取了400名乘客進行問卷調(diào)查，并通過觀察和記錄的方式收集了一些定性的數(shù)據(jù)。
第二段：調(diào)查結(jié)果分析
通過對調(diào)查結(jié)果的綜合分析，我們發(fā)現(xiàn)乘坐公交車的市民主要是上班族、學生和老年人等。在高峰期，乘客人數(shù)最多的是上班族，占總?cè)藬?shù)的60%。我們還發(fā)現(xiàn)，部分公交車線路承載的客流量已經(jīng)達到極限，導致了擁擠和不便，尤其是老年人和殘疾人等特殊群體。此外，對公交服務的滿意度調(diào)查顯示，大部分市民對公交司機的服務態(tài)度和車輛的舒適性表示滿意，但對公交車的準點率和運營時間等方面存在一定的不滿。
第三段：問題及改進措施
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)的問題，我們提出了一些改進措施。首先，建議增加高峰期公交車的運力，增加車次和拓寬車廂，以解決擁擠的問題。其次，應加強對特殊群體的關注，為老年人和殘疾人等提供更好的座位和上下車設施。另外，對于公交運營時間和準點率等問題，我們建議增加線路與線路之間的協(xié)調(diào)，加強運營管理，以提高公交的整體服務水平。
第四段：感受與反思
在進行公交客流調(diào)查的過程中，我們真切感受到公交車已經(jīng)成為了人們生活中不可或缺的一部分。乘客們對公交的依賴程度之深讓我們深感責任重大。同時，我們也意識到公交運輸系統(tǒng)存在的各種問題給人們的生活帶來了一定的困擾。作為一個公共服務行業(yè)，我們應該不斷反思，不斷完善自身，以更好地滿足市民的出行需求。
第五段：展望未來
公交客流調(diào)查為我們提供了一個了解市民需求和改進的機會。在未來，我們將繼續(xù)深入挖掘公交客流數(shù)據(jù)，通過與市民的互動和反饋，精確把握需求，進一步優(yōu)化公交運輸系統(tǒng)。同時，我們也呼吁市民能夠理解和支持我們的工作，在日常乘坐公交車時，合理安排出行時間，提供寶貴的建議和意見，共同為打造更加便捷、舒適的城市交通貢獻力量。
以上是我們進行公交客流調(diào)查所得出的心得體會。通過這次調(diào)查，我們不僅了解到了公交運輸系統(tǒng)存在的問題，更明確了改進的方向和目標。我們相信，在各方的共同努力下，公交車將成為人人喜歡乘坐的載體，為城市交通的發(fā)展做出更大的貢獻。
公交調(diào)查心得體會篇三
作為一名市民，每天都會與公交車接觸，而我們對于公交線路的規(guī)劃和優(yōu)化也十分關注。為了了解公交車的客流狀況以及市民對于公交服務的評價，我參與了一次公交客流調(diào)查。通過這次調(diào)查，我深刻認識到了公交線路規(guī)劃的重要性，也感受到了市民對于公交服務提出的合理化建議。以下是我對公交客流調(diào)查的心得體會。
首先，在進行公交客流調(diào)查過程中，我發(fā)現(xiàn)人們對公交出行的需求是非常強烈的。不論是上下班高峰期還是休息日，公交車上都會擠滿了乘客。許多乘客表示，他們選擇公交出行是因為公交車相對便宜、安全而且能夠省去找停車位的麻煩。在調(diào)查中，我們還發(fā)現(xiàn)一些潛在的客流需求沒有得到滿足，比如某些區(qū)域的公交線路不足，導致乘客在等車和換乘時花費了較長的時間。因此，公交線路的規(guī)劃需要更加科學合理，以滿足市民多元化的出行需求。
其次，公交車的準時性和舒適性是受到市民普遍關注的問題。在調(diào)查中，我們了解到有些公交線路頻繁發(fā)生擁擠和延遲的情況，給乘客帶來了不便。一方面，公交公司需要加強對司機的培訓和約束，提高他們的工作責任心，讓他們保持良好的職業(yè)道德；另一方面，公交公司應該增加車輛投放，特別是一些擁擠線路應該增加發(fā)車頻率，以緩解客流壓力。同時，公交車內(nèi)的舒適度也需要提高，更好的座椅和通風設備將讓人們更享受公交出行的過程。
再次，我們還聽取了市民對公交服務的意見和建議。在調(diào)查中，有些市民表示希望公交公司能夠提供更多實時公交線路信息，方便他們查詢和安排出行。有些市民也提出，公交車上應該設置更多的防滑設施和扶手，以方便老年人和殘障人士。這些意見和建議對于公交公司和管理部門來說是非常有價值的，他們應該認真對待并采納，以不斷提升公交服務的品質(zhì)。
最后，在公交客流調(diào)查中，我還親身體驗了一名公交司機的工作。我發(fā)現(xiàn)他們每天都要面對著嘈雜的車內(nèi)環(huán)境、擁堵的交通以及乘客帶來的各種問題。與此同時，他們需要時刻保持專注和耐心，確保乘客的安全和舒適。他們是公交服務的重要一環(huán)，在調(diào)查過程中我也對他們充滿了敬意。我認為公交司機應該得到更好的待遇和尊重，提高他們的工作積極性和質(zhì)量。
通過這次公交客流調(diào)查，我對于公交線路規(guī)劃、準時性和舒適性有了更深入的了解，也更加關注乘客的需求和滿意度。我相信，只有充分了解市民的出行需求和意見，才能夠制定出更好的公交服務策略，并且不斷改進。我希望未來在公交規(guī)劃和服務優(yōu)化方面能夠有更多的改進和突破，為市民提供更便捷、高效和舒適的公交出行環(huán)境。
公交調(diào)查心得體會篇四
公交車是城市居民出行的一個重要工具，每天都有大量的人乘坐公交車上下班、上學、購物等。而對于公交車的滿意度調(diào)查，不僅可以讓我們深入了解市民對公交車的需求和期望，也可以為政府和公交公司提供改進公交服務的意見建議。近期我參與了一次公交車滿意度調(diào)查，下面將分享我的心得體會。
第二段：樣本調(diào)查
調(diào)查的第一步是樣本調(diào)查，我們采用了隨機抽樣的方式，在不同的時間、地點選擇受訪者。調(diào)查對象主要涵蓋了不同年齡、職業(yè)、常乘坐的路線、頻率等不同因素。通過樣本調(diào)查，我們可以初步了解到公交車乘客對公交車的滿意度思路、關注的問題、期望等。
第三段：問卷調(diào)查
問卷調(diào)查是公交車滿意度調(diào)查的重要環(huán)節(jié)，我們根據(jù)樣本調(diào)查的結(jié)果，設計了相應的問卷。這個問卷涉及到的問題比較豐富，包括了公交車的車況、車內(nèi)設施、司機服務態(tài)度、公交車的信譽度等多個方面。通過問卷調(diào)查，我們深入了解到公交車乘客對各方面的需求和期望，也發(fā)現(xiàn)了一些公交車存在的問題，例如車內(nèi)設施缺失、換乘不方便等。
第四段：數(shù)據(jù)分析
問卷調(diào)查結(jié)束后，我們對問卷結(jié)果進行了數(shù)據(jù)分析。通過各種數(shù)據(jù)處理方法，我們發(fā)現(xiàn)公交車的整體滿意度不高，其中遇到問題比較多的部分主要是公交車車況、服務人員態(tài)度和車內(nèi)設施等。另外，我們也發(fā)現(xiàn)了一些公交公司可以改進的方面，例如增加公交車的坐位、完善輪椅上下車的設施等。
第五段：改進建議
基于前面的調(diào)研和分析，我們提出了一些改進建議：一是加強公交車的維護保養(yǎng)，增加公交車的使用壽命，改善公交車的車況；二是提高公交車服務人員的素質(zhì)和服務態(tài)度，增強乘客的安全感和滿意度；三是完善公交車內(nèi)部設施，如增設坐位、更換干凈衛(wèi)生的地墊等；四是加強公交車與其他交通工具的銜接，提高公交車乘坐的便利程度。
總結(jié)：
通過這次公交車滿意度調(diào)查，我深刻了解到了公交車乘客的需求和期望，也發(fā)現(xiàn)了公交車存在的問題。只有深入了解問題，才能提出合理的改進建議，讓公交服務更好地服務社會大眾。
公交調(diào)查心得體會篇五
作為一名大學生，公交車是我日常出行的主要工具。近期，我對本地公交線路和服務進行了一次調(diào)查，收集了很多有用的信息。在這個過程中，我體會到了改善公交服務的重要性，也更加深刻地認識到了公共交通對于社會經(jīng)濟和日常生活的作用和意義。以下是我的心得體會。
第一段： 調(diào)查意義和背景
我們在日常的出行中，往往忽略了公交服務的重要性。公共交通雖然看起來與我們的生活并不直接相關，但卻對我們的生活、經(jīng)濟、環(huán)境和社會關系等方面都有著深遠的影響。在這次調(diào)查中，我選擇了本地的公交服務作為研究對象，旨在了解公交服務的現(xiàn)狀，找出問題和改進方向，從而提高公眾對公共交通服務的認知和信心。
第二段：調(diào)查方法和結(jié)果
為了獲取更準確、全面的結(jié)果，我采用了多個調(diào)查方法。首先，我在公交車站進行了調(diào)查問卷，詢問了乘客對公交服務的滿意度和對現(xiàn)有服務的改進建議。其次，我使用了網(wǎng)絡媒體和社交平臺咨詢公眾對公交服務的看法和評價。最后，我還對公交車站、車輛等進行了現(xiàn)場觀察，收集了一些數(shù)據(jù)。
經(jīng)過統(tǒng)計和分析，我發(fā)現(xiàn)了幾個普遍存在的問題。首先，公交線路的不夠便利：公交線路不夠全面、覆蓋面縮小，有些需要轉(zhuǎn)乘，乘坐公交車的時間成本較高。其次，公交車輛和站點的設施條件較為簡陋，且有些不安全。最后，公交服務的運營管理不夠精細，乘客感受不到很好的服務態(tài)度。
第三段：危機通報和建議
通過調(diào)查，我發(fā)現(xiàn)公交服務存在的問題，必須得到重視和改進。公交服務的不合理和不完善不僅會影響到乘客的出行體驗，還會影響到社會經(jīng)濟和市容環(huán)境的發(fā)展。應該對公交線路和站點進行全面升級和改造，使其更加現(xiàn)代化、舒適、便利和安全。同時，還要制定更嚴格、更科學的管理規(guī)范，加強公交服務的管理和監(jiān)督。對于乘客的反饋意見和建議，也要認真聽取和采納處理。
第四段：改善方案和挑戰(zhàn)
針對公交服務的問題，我提出了一些改善方案。一方面，可以提高公交線路的全面性和連通性，加強公交站點和車輛的設施和安全性。另一方面，也要促進公交服務的品牌建設，形成品牌效應，吸引和留住乘客。同時，還要建立更便捷的公交信息查詢和預訂渠道，讓乘客能夠方便地獲取信息和進行預訂。
但是，公交服務的改進也面臨一些挑戰(zhàn)。公交服務的改變需要政府、公交運營商、乘客和社會各界的合作和支持。同時，也需要更多的技術和資金支持，以應對公交服務現(xiàn)代化的多樣化需求。
第五段： 總結(jié)和展望
公共交通服務對于我們的生活、工作和經(jīng)濟發(fā)展有著深遠的影響。通過本次調(diào)查，我認識到了公交服務的問題和改進的重要性。雖然公交服務的改變面臨著很多困難和挑戰(zhàn)，但是我們應該積極推進公交服務的升級和改良，提高公交服務的服務質(zhì)量和經(jīng)濟效益。作為一位公共交通的使用者，我們應該積極參與公交服務的建設和改變，為自己和他人的更好出行體驗貢獻自己的力量。
公交調(diào)查心得體會篇六
沈陽市公交系統(tǒng)是我國城市公共交通領域發(fā)展比較成熟的一批城市之一，在擁有完善的公交路線規(guī)劃和方案實施的同時，也面臨諸多公共交通領域的問題。近日，對沈陽市的公交系統(tǒng)進行了一次調(diào)查，本文基于這次調(diào)查進行探討和分析，探討沈陽公交的發(fā)展現(xiàn)狀和未來發(fā)展的趨勢。
二、沈陽公交的發(fā)展現(xiàn)狀
在沈陽公交的調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)沈陽市的公交系統(tǒng)規(guī)模已經(jīng)逐步進入全面、現(xiàn)代化、高效能的發(fā)展階段。公交車輛由當初的一線旅游巴士、中巴車逐漸擴展到了低底盤城市客車、高速客車、純電動車、動力燃燒式車等現(xiàn)代化車輛，公交線路數(shù)不斷增加，線路布局也更加合理，覆蓋范圍也越來越廣，不但能夠滿足市民的日常出行，而且在政府優(yōu)化交通結(jié)構(gòu)、推進市民公共交通出行占比提高，緩解城市交通擁堵等多方面得到了實實在在的體現(xiàn)和成效。
三、沈陽公交系統(tǒng)存在的問題
然而，在沈陽公交的調(diào)查中也發(fā)現(xiàn)了一系列的問題，比如公交車排隊、收費問題、線路不足等細節(jié)問題、不規(guī)范的管理工作、未達到市民需求的公交設置等，這些問題需要進一步的改進和優(yōu)化。其中最重要的問題是沈陽市的公交路線覆蓋范圍和公交車輛數(shù)量與城市規(guī)劃不協(xié)調(diào)。隨著城市不斷發(fā)展壯大，人口數(shù)量、車輛數(shù)量也在不斷增加，公交車的運行調(diào)度更是面臨著難以逾越的瓶頸。
四、對沈陽公交的未來發(fā)展趨勢的探討
無論是公交車的使用數(shù)量，還是線路的覆蓋范圍，沈陽市的公交系統(tǒng)現(xiàn)狀都是不容樂觀的，只有盡可能地不斷地改進和創(chuàng)新，才能逐漸告別公交問題，實現(xiàn)沈陽市公共交通高效提升。一方面，可以采用上海、南京等先進城市的模式，采用專業(yè)的調(diào)度系統(tǒng)，對公交車廂容量率進行優(yōu)化，嘗試降低整體運營成本，提高公交的效率和性價比；另一方面還可以加速標準化辦理進程，形成一體化管理運營模式，通過優(yōu)化和提升公交服務質(zhì)量來享受更多的市民出行福利。
五、總結(jié)
從沈陽市現(xiàn)有的公交系統(tǒng)調(diào)查中我們可以看到，雖然市民出行需求量巨大，但仍存在一些不足之處。只有徹底的分號和認真的思考，我們才能找到到解決問題的現(xiàn)實路徑。特別是，在保障市民權(quán)益、提升城市公共交通的功能能力、規(guī)范化管理運營等方面，沈陽公交工作還有很大的改進空間。我們應該積極支持城市公交的改革，推動公共交通與城市基礎設施的協(xié)調(diào)發(fā)展，推動市民出行品質(zhì)的提升，讓城市公共交通不斷為更多的市民出行帶來更好的福利體驗。
公交調(diào)查心得體會篇七
最近，我參與了公交調(diào)查，旨在了解市民對公交交通的看法和需求，以幫助城市公共交通的優(yōu)化和發(fā)展。在城市快速發(fā)展的今天，公交成為了市民出行的必備工具，對于公交交通的改善和優(yōu)化也成為了政府關注的焦點。
第二段：調(diào)查過程和方法
在調(diào)查中，我采用了問卷調(diào)查的方式，通過問卷的形式收集市民對于公交交通的看法和需求。問卷中包含了對公交車速度、可靠性、舒適度、站點數(shù)量和覆蓋范圍等方面的問題，以全面了解市民對于公交交通的滿意度和需求。
第三段：調(diào)查結(jié)果分析
通過問卷調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)市民對于公交交通的滿意度普遍較低，并且對于公交車速度、可靠性、舒適度和站點數(shù)量等方面存在一定的不滿和需求。具體來說，市民對于公交車速度的期望較高，希望公交車能夠提高行駛速度；對于公交可靠性的要求也比較高，希望公交車能夠按照時刻表準時到達；公交的舒適度也成為市民關注的焦點，市民希望公交車能提供更加舒適的座椅和車廂空間；此外，市民對于公交站點數(shù)量和覆蓋范圍的要求也比較高，希望公交站點的布局更加合理、覆蓋更加廣泛。
第四段：對于公交優(yōu)化的建議
基于調(diào)查結(jié)果，我們提出了如下的對于公交優(yōu)化的建議：一是加強公交車速的管理和監(jiān)控，采用智能化的控制系統(tǒng)，提高公交車在路上的行駛速度；二是加強公交線路的規(guī)劃，優(yōu)化公交線路，減少車站之間的距離，提高公交站點的覆蓋密度；三是加強公交車的調(diào)度管理，減少公交車的等待時間和停站時間，保證公交車的準時到達；四是優(yōu)化公交車的運營管理，提高公交車的舒適度，提供更加舒適的座椅和車廂空間；五是加強公交站點的規(guī)劃和布局，合理規(guī)劃站點的數(shù)量和位置，提高市民的乘車便利性。
第五段：總結(jié)和展望
通過公交調(diào)查，我們了解了市民對于公交交通的看法和需求，并提出了一系列的優(yōu)化建議。公交優(yōu)化是城市公共交通發(fā)展的必然趨勢，我們期待在政府和市民的共同努力下，可以建設更加便捷、高效和舒適的公共交通系統(tǒng)，為城市的快速發(fā)展和市民的幸福生活做出更加積極的貢獻。
公交調(diào)查心得體會篇八
經(jīng)過同學們的努力，關于對大學生手機上網(wǎng)情況的調(diào)查，終于結(jié)束了。雖然它的時間很短，但是讓我初步了解到了大學生上網(wǎng)的情況，讓我知道了怎么與他人進行交流與溝通。經(jīng)過這次社會調(diào)查，我真的受益很多。調(diào)查的時候，我們也為之做了很多準備工作，小組開會分工各自的任務，準備問卷，查找相關的.資料。通過這次問卷，我總結(jié)了以下幾點經(jīng)驗：首先，問卷的制定要有針對性，問題的設置要便于被訪者接受。然后就是問卷的整理工作，數(shù)據(jù)要準確，客觀做出分析，評估。最后，我想說的就是，我們已經(jīng)是大學生了，從某種程度上來說，大學就是半個社會，我們要學會如何與他人之間的交流與溝通。重要的是，我們在大學學到知識同時，要學會“學以致用”。將理論與實踐相結(jié)合，多接觸社會上實際的東西，而不能停留在自我的，純粹的理論中，盡可能拓展自己的知識面，為以后自己真正的邁向社會做好準備，才不會被這競爭激烈的社會所淘汰!總的說來，在我們所做的工作中遇到過困難，遇到過尷尬的事情，但我們都一一克服了，在些次調(diào)查中我也認識到了只有團結(jié)才是力量，團隊的力量是強大的，是不可戰(zhàn)勝的。我也在當中學到了許多東西，如交際溝通的能力，團隊協(xié)作的能力等方方面面。總之，這是一次意義非凡的一次考驗。
公交調(diào)查心得體會篇九
之前總是以為調(diào)查分析是一件容易的事，只必須分工明確隨后循規(guī)蹈矩的開展下來就可以了?？墒窃谖覀冋嬲嬲娜ラ_展調(diào)研，去開展科學研究的情況下才搞清楚，一項調(diào)查分析的開展是不易的，一個科研成果的展現(xiàn)身后蘊涵了是多少工作與心酸。自然，在調(diào)查分析的全過程中，大家也學得了許多專業(yè)知識，把握了許多專業(yè)技能也懂了許多大道理。
大家工作組科學研究的內(nèi)容是在校大學生網(wǎng)上購物狀況，它是大家第一次做調(diào)查分析，既沒有充足的專業(yè)技能也欠缺必需的工作經(jīng)驗。大家所有著的僅有一份激情和興趣愛好。還行有教師的熱情具體指導，大家的調(diào)研得到堅持下去。調(diào)研的全過程是艱苦的，充滿了各種各樣艱難和出乎意料的事兒。最先便是問卷調(diào)查的設計方案與難題的挑選，此前看他人做的問卷調(diào)查，總覺得出的題十分枯燥，缺乏科技含量，因此就很隨便的給他人填答問卷調(diào)查。而在我們自身出卷的情況下才知道，難題的明確提出與挑選是一個很艱難的全過程，一份好的問卷調(diào)查安裝了很多人的期待。大家精英團隊的六個人，歷經(jīng)了一次次的探討，一直在難題的挑選上面有矛盾，不可以明確如何選擇。由于難題過多、太零碎，不容易去系統(tǒng)軟件的考慮到，并且難題還務必與大家的科學研究主題風格關聯(lián)，與大家的調(diào)研相融洽。而調(diào)查問卷設計的自身就具備一定的構(gòu)造和層級。其難題的放置于設計方案都是有其周期性與精確性，有其層級與偏重于，這針對第一次設計問卷的大家都并不是小的挑戰(zhàn)。最后大家六個人每個人出一份將自身覺得關鍵的難題統(tǒng)統(tǒng)列舉出去，將全部的難題歸納，隨后再逐一鑒別。歷經(jīng)2個禮拜的.挑選，總算將問卷調(diào)查的初樣分類整理了。
問卷調(diào)查的派發(fā)也不是一件容易的事，由于科學研究的目標是龍子湖高等院校在校大學生，不只是大家一個院校，對別的院校的調(diào)研便是一個難點了。大家印刷了四百份問卷調(diào)查，各自發(fā)送至航院、學院、財專等五個院校，這促使大家不斷地奔勞，并啟用了一切能夠運用的人力資源去幫助調(diào)研，請了很多盆友幫助派發(fā)問卷調(diào)查。因為別的學校并不了解，因此只有從自身的同學們跟盆友下手派發(fā)問卷調(diào)查。
最終針對問卷調(diào)查的數(shù)據(jù)分析，這是一個宏偉的工程項目。原本有手機軟件spss能夠協(xié)助，可是大家不容易用，只有選用傳統(tǒng)式的筆寫方式統(tǒng)計分析。一份份問卷調(diào)查開展，一個個選擇項記下來，那樣不斷地寫不斷記，期內(nèi)還規(guī)定不可以注意力不集中，由于非常容易錯誤，這為科學研究的結(jié)果搞好了埋下伏筆。
在科學研究的全過程中，大家真真正正感受到團隊的力量。工作能力再強，終得可循之時，而團體能量是無窮無盡。針對調(diào)查分析，特別是在反映出團體能量的關鍵。調(diào)研的開展是一個艱苦的全過程，假如離開精英團隊，大家哪一個人都難使調(diào)研開展下來。恰好是由于大家的緊密配合，才使枯燥無味的調(diào)研越來越充斥著快樂。在這個全過程中，大家也學會了怎樣團結(jié)協(xié)調(diào)工作中。
在調(diào)研的全過程中，仔細與細心也是十分關鍵的。實地調(diào)查的每一步都必須細心去進行，不然調(diào)研便會被終斷。在數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析這一塊，也是規(guī)定要仔細的對巨大復雜的數(shù)據(jù)信息開展定量分析的科學研究。
一份匯報，更關鍵的是提高了工作能力，塑造了方法，提高了團隊精神。
公交調(diào)查心得體會篇十
作為現(xiàn)代城市的重要交通工具之一，公交在日常生活中起著橋梁的作用，連接了城市的每個角落。我作為一個乘坐公交的?？?，親身體驗了乘坐公交帶來的便利和樂趣。下面，我將分享一些我在乘坐公交中得到的體會和心得。
第二段：公交的便利性和節(jié)約性
公交車是現(xiàn)代城市居民的出行工具之一，其便利性是不可忽視的。相比于私家車，公交能夠有效避免堵車和找停車位的問題，減少了出行的煩惱。同時，乘坐公交還能充分利用通勤時間，讀書、聽音樂或者發(fā)呆，給自己留下一段私人時間。最重要的是，公交的節(jié)約性也影響著我的選擇。每天選擇乘坐公交出行，不僅能夠減少個人開支，還能夠為環(huán)保事業(yè)做出貢獻，共同建設綠色城市。
第三段：公交的多樣化服務
近年來，公交的服務種類也變得越來越多樣?，F(xiàn)在的大城市中，很多公交還提供了無障礙乘車服務，為殘疾人士提供了便利。除此之外，一些公交還提供了電子支付和智能乘車系統(tǒng)，方便乘客的付款和查詢。這些特殊的服務無疑深深吸引了乘客的關注，也提高了公交的服務品質(zhì)。乘坐這樣的公交，不僅給人以舒適和方便，還能夠感受到城市的發(fā)展和進步。
第四段：遇見的人和事
在日常乘坐公交的過程中，我也結(jié)識了許多有趣的人和發(fā)生了一些有趣的事情。有一次，我遇見了一個為了讓座位給一個孕婦讓座一直沒有找到座位，最后有人主動讓出座位的年輕人，這個畫面深深觸動了我。還有一次，我遇到了一個漂亮的女孩，我們在公交上聊了很多有趣的話題，從此成了很好的朋友。這些乘車的人和事給我?guī)砹嗽S多快樂和享受。
第五段：公交給我?guī)淼乃伎?BR> 通過長時間的乘坐和觀察，我深刻地認識到了公交對于城市的重要性。公交作為一種普惠的交通工具，應該得到更多的關注和支持。同時，對于我們每個人來說，乘坐公交也是一種社會責任和環(huán)保意識的表達。因此，我們應該更加尊重公交乘務人員的勞動，共同營造一個和諧的乘車環(huán)境。乘坐公交不僅關乎個人，更關乎整個城市的發(fā)展和進步。
總結(jié)：公交作為現(xiàn)代城市的重要組成部分，不僅給我們帶來了便利和快樂，還深刻影響著我們的生活和態(tài)度。通過乘坐公交，我不僅得到了更多的思考和體驗，還結(jié)識了許多有趣的人和發(fā)生了許多有趣的事情。因此，我會繼續(xù)選擇乘坐公交，用實際行動支持城市交通的發(fā)展和進步。
公交調(diào)查心得體會篇十一
22號上午，天氣炎熱，我們暑期實踐小分隊四人由杭州電子科技大學出發(fā)，奔赴下沙高教東區(qū)做有關大學生開網(wǎng)店現(xiàn)狀的調(diào)查問卷。我們四人首先開始在中國工商大學開始當天的問卷調(diào)查。我們把做問卷的具體地方定為教學樓里的自習教室，分配好問卷，我們開始向各自的教室進發(fā)，以前都是我們做別人的問卷，這次反過來讓別人做我們的問卷，我們都懷有一絲的忐忑和緊張，不過我們團隊成員都有與陌生人交談的經(jīng)驗，組織自己語言的功底，一個又一個同學的積極配合給我們帶來了巨大的信心。
期間，只有一個同學因為太忙拒絕了我們的問卷調(diào)查，其余同學都認真的填完了我們的調(diào)查問卷。當我們從一個教室進入另一個教室，手中完成的問卷越來越多時，炎熱的天氣沒給我們帶來一絲的煩躁，臉上都洋溢著幸福的喜悅，巨大的滿足感，和成功感。
良好的開端是成功的一半，隨后我們團隊在下沙其它大學高校的問卷調(diào)查活動都很順利的完成了，當看到所有完成的調(diào)查問卷擺在我們面前時真的有一種超脫的.感覺，但是我們知道這只是我們這次暑期實踐活動的第一天，等待我們的將是更巨大的任務。
回想今天的問卷調(diào)查活動，無處不體現(xiàn)我們暑期團隊四人的力量和團結(jié)。在龐大的工作面前我們沒有人抱怨，我們每個人都是極具責任心的人，問卷調(diào)查雖然做著很累，但是我們做的很開心，很快樂，流了汗，也收獲了成功。通過這次問卷調(diào)查活動我們學會了面對，學會了堅持，學會了協(xié)作，在炎熱的暑期，我們歷練了自己的內(nèi)心。
在此感謝所有積極配合和參與我們這次問卷調(diào)查活動的同學。堅持到底就是勝利，為我們團隊接下來的日子加油！成功屬于有準備的人！
公交調(diào)查心得體會篇十二
市場調(diào)查是采用科學的方法，有目的、有計劃、有系統(tǒng)的對市場信息進行搜集、整理、分析和綜合的過程，最后得出近乎市場運行機制的結(jié)論。
后來，我們小組經(jīng)過討論，在網(wǎng)上仔細的了解別人怎么做市場調(diào)查。我們漸漸地深入本次市場調(diào)查的方方面面：確定調(diào)查題目、制定調(diào)查計劃、制作調(diào)查問卷、分析調(diào)查數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)分析、最后得出結(jié)論?？梢哉f，老師的教學思路是非常清晰的，讓我們將理論與實踐相結(jié)合，給我們足夠的時間進行實踐——做一份市場調(diào)查報告。畢竟是先嘗試葡萄，才知道葡萄的酸甜，多少次的集中討論才換成一個方案的結(jié)果，還有多少的集中思考才知曉知識的偉大真理與奧妙。也有多少次抱怨市場調(diào)查太麻煩，但每一個老師還不是像父母般始終對我們好。
做任何一件事情首先要有其目的，就像市場調(diào)查一樣，調(diào)查是為了什么，也不能盲目前進，不然到頭來功虧一簣。目的是我們的前進方向，就像每個人的夢想一樣，引導著我們?nèi)ふ伊硪黄炜?。而過程中，我們有計劃，也有變化，但我們還是要依計行事，在計劃之間適度變化，一步一個腳印，深刻的記載錯誤與正確的市場調(diào)查知識。
我們是一個小組做一個調(diào)查，我們小組四個人，分工合作。我始終相信集體對個人發(fā)展有著非常重要的作用，集體的力量也是不可估量的。俞敏洪曾說過：團隊猶如一盤面粉，你不加水一拍就散；如果加水柔和再不斷地柔和，它就成了一團有著彈性的面團，無論你怎么打，怎么拍，它始終還是一團。而其中的水就是一個團隊里的團隊精神。但曾幾何時，我們收集信息，也收集個人空缺的知識；我們整理過殘缺的資料，也整理個人煩躁思緒；我們統(tǒng)計過零碎的數(shù)據(jù)，也統(tǒng)計過過程的得失；我們分析過繁雜的問題，也分析彼此之間；我們也曾綜合過所有，卻綜合不了大千世界的知識。
或許說每個人的能力是保持在一定的程度上的，如果不稍以培養(yǎng)，那么永遠只能是冰山一角。但我始終相信冰山一角之下會有一座具有潛力的山。而這座冰山不是一時就能凸現(xiàn)的，只是有些人被大千世界所陶醉了，方向丟了，理想糊涂了。都說故天降大任于是人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動心忍性，曾益其所不能。動心忍性的我們失敗了，只是一時的摔倒，爬起來就是一個高度！難道我們就一直這樣下去嗎，何不以堅韌的精神迎接各種挑戰(zhàn)，在一定高度的錘煉中，看得更遠，我們何樂不為呢！
由于我們調(diào)查的條件有限，可能調(diào)查的數(shù)據(jù)不是很結(jié)合實際。因為我們是要調(diào)查社會各階層的人，我們?nèi)フ{(diào)查時大部分人都在上班，上班時間他們是不接受調(diào)查的，所以只能在街上選人調(diào)查，使我們的調(diào)查更具有代表性和綜合性，這就需要我們合理的選擇被調(diào)查人，又要遵循隨機性原則。
在永川做市場問卷的'時候，我們遇到了一些麻煩。由于我們做的是關于居民儲蓄的市場調(diào)查，很多題設計金錢的額度，有些人就不愿意填，或者有些人填了一半看見后面設計自己的財產(chǎn)，也不愿意再填下去。更有人認為我們是騙子。后來，經(jīng)過我們仔細的解釋，我們出示了自己的學生證和我院的工作證，他們才勉強相信我們是真的做市場調(diào)查。在請他人填問卷的時候，我們要懂得對他人的禮貌，要有耐心給他們解釋。我堅信：風雨過后總會見彩虹。
一份內(nèi)容看似完整的市場調(diào)查報告完成了，但其中難免存在難以完善的缺點，我希望這些缺點能成為我們進步的一個借鑒點。而我，以我組長能力所限內(nèi)完成對集體應該承擔的責任。
這次市場調(diào)查讓我們鍛煉了自己的能力，了解了與自己專業(yè)相關的知識，開闊了我們的視野，有利于我們更好的學習。我相信：有志者事竟成。
公交調(diào)查心得體會篇十三
由于這是我第一次做問卷調(diào)查，之前并沒有做問卷調(diào)查的經(jīng)驗，所以在開展調(diào)查前，我自己首先仔細閱讀了問卷，并對問卷進行細心的分析，對這份問卷調(diào)查的方向和意圖有初步的了解，把一些容易有歧義的問題自己先吃透，然后拿了5份問卷這對我身邊的同事進行了一次的試驗調(diào)查，看看效果如何和掌握問卷的潛在問題所在。由于這份調(diào)查問卷需要調(diào)查對象需要分布在不同的公司不同的職級，而且問卷內(nèi)容較多，有9頁，做一份問卷要30分鐘以上，所以要找到合適的對象并讓他們認真做完問卷并不是一件容易的事情。
我首先從身邊同事和朋友中篩選合適的調(diào)查對象，當我向身邊的同事說明，由于學術研究的需要，需要做一個有關組織結(jié)構(gòu)的調(diào)查時，他們都非常樂意接受我的問卷調(diào)查，也使我的調(diào)查過程進行的較順利。但是在調(diào)查過程中，我發(fā)現(xiàn)調(diào)查人群有所重復，答案的同質(zhì)性比較高，樣本的分布范圍比較窄，不能滿足此次問卷調(diào)查的樣本分布要求，我努力說服同事和朋友幫我聯(lián)系他們身邊合適的調(diào)查對象，及時調(diào)整了調(diào)查對象，在回收了所有的調(diào)查問卷問卷后，我仔細統(tǒng)計了這些問卷，學歷分布從大專到本科生，被調(diào)查者分布在不同性質(zhì)的企業(yè)中，職級從基層到中層的管理者都有，基本達到了問卷調(diào)查的預期效果。
在這次問卷調(diào)查后，我也及時總結(jié)了做調(diào)查問卷的心得：
第一，首先自己必需對問卷的背景、意義、目的充分了解，因為有部分調(diào)查對象會問你為什么要做這樣一份問卷，做這樣的調(diào)查意義何在。這部分人，只要你有足夠的理由說服他，他肯定會很認真的幫你做。
第二，學術研究的調(diào)查，務必要做到認真、客觀、詳實。所以不應該在同一地點發(fā)放過多的問卷。應該廣泛的發(fā)放調(diào)查問卷，盡量做到取得各個階層，各個方面的數(shù)據(jù)。而如果調(diào)查范圍過小，則不免造成較大的誤差。
第三，問卷的控制。發(fā)出去的問卷，不管最后是否有效，都應該收回，盡量不讓問卷流失。要做到問卷不流失，關鍵要把握兩點。
（一）你要明確地知道你發(fā)出去的問卷對象。
（二）記得問卷回收的'時間，及時提醒調(diào)查對象，按時回收問卷。
第四，要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和積極的心態(tài)!無論什么時候，遇到困難時，自己的心態(tài)和態(tài)度要積極，雖然挫敗的情況會經(jīng)常走到我們的身邊，但我們必須好好總結(jié)，把問題的要點找出來。問題就一定會得到解決，這時我們個人的主觀能動性就會充分地展示出來，發(fā)揮自己的能力，把自己需要克服的困難所克服了，這是我們在調(diào)查中需要學好的！
這次調(diào)查令我獲益匪淺，我會學到的每一個點，每一個思想，做法等銘記于心，應用到我日后的工作當中。
公交調(diào)查心得體會篇十四
在一個明媚的上午，我們展開了歷史調(diào)查活動。
我們小組選擇了大學城對面一處寧靜的居民區(qū)。我們走進去，映入眼簾的是一個小人工湖，旁邊坐著一位年近七十，頭發(fā)花白的老太太。我們猶豫了一會，便準備對這位老太太進行采訪。
當我們站到老太太旁邊說明來意后，老太太很高興。其實更高興的是我們，因為之前我們以為老人家會不配合我們。
第一次采訪很順利。
告別了老太太，我們一邊整理資料一邊朝小區(qū)深處走去，希望可以看到更多生活在解放前的老人，感受他們的生活變遷。很幸運，第二位采訪者是一位蹬三輪的老太太，她已經(jīng)六十六歲了，提到改革開放前的生活，她流下了激動的淚水：以前的生活是吃不飽穿不暖的，只能吃黃泥巴，挖野菜，住的也是窩棚，更不要提出行了。她抹去眼角的淚水，對我們說：“改革開放好??！”然后便騎著三輪車遠去了。采訪進行到這里，原本心情歡快的我們，覺得這份調(diào)查報告沉甸甸的，心里也多了一份苦澀。接下來采訪的是幾位坐在石凳上的老爺爺老太太，我們同樣獲得了珍貴的資料。
采訪結(jié)束以后，我們一起吃了頓午飯。在餐桌上，我望著桌子上鮮美的魚肉，油炸的土豆和青翠的黃瓜，想像著幾十年前，那些窮苦人民的'生活--吃的野菜，沒有一絲油腥。我覺得改革開放以后，我們變化的不僅僅是生活，我們的心境也變了，大多數(shù)都變得不能吃苦只喜歡享樂。我們年輕，愛玩，享受生活；我們看著美劇，聽著搖滾；我們玩桌游，經(jīng)常聚餐……但是我們很少了解到那些崢嶸歲月，也不屑去了解，認為那些落伍了。但是，那時候人們活出來的是一種精神，而非物質(zhì)，所以可以一直堅持下來--才有了下一輩，有了我們?？墒牵F(xiàn)在“寧愿坐在寶馬車上哭，也不愿坐在自行車上笑”的論調(diào)竟然會出現(xiàn)在電視上。
當我們認真去探訪一下活著的歷史，去感受那個時代人們的生活的時候，相信不僅僅是在溫江，全中國都活著那些紅色的歷史印記。