學習中的快樂,產(chǎn)生于對學習內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學習的,只是學習的方法和內(nèi)容不同而已。心得體會對于我們是非常有幫助的,可是應該怎么寫心得體會呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
郵政銀行員工心得體會篇一
一、以教育實踐為重點,統(tǒng)籌部署支行黨建工作
今年3月以來,支行黨組按照上級行統(tǒng)一部署開展第二批黨的群眾路線教育實踐活動。在年初中支開完動員會后,我就分別召開了黨組會和行辦公會,對支行今年黨建工作進行了全面部署。
一是明確重點。是要認真、積極、深入開展教育實踐活動,進一步提高全行上下勤政廉政和作風效能,確保以黨組領導班子為重點的全體黨員干部能夠深刻接受一次思想上的洗禮,促進行為上的改進。
二是統(tǒng)籌開展。有效結合教育實踐活動全面加強基層黨組織的思想建設、組織建設、作風建設、反腐倡廉建設和制度建立了全省首家金融系統(tǒng)志愿者分會,九月份成立了全國首個金融系統(tǒng)精神文明建設聯(lián)席會議,同時舉辦金融系統(tǒng)道德講堂,在全行黨員干部乃至全市銀行中積極倡導社會主義核心價值觀。
二、抓好干部隊伍建設管理,加強組織建設
我始終把隊伍建好、管理好作為落實黨要管黨、從嚴治黨的題中應有之義,作為黨組的責任。在干部隊伍建設方面,我在去年年底今年年初時對部分股室負責人、員工進行了一次調(diào)整,提拔1名副股長主持工作,3名正股長進行了輪崗。從今年的履職情況來看,這次調(diào)整總體情況還是比較好的,中層干部的工作熱情得到有效激發(fā),履職效能顯著提高。
在干部管理方面,一是通過教育實踐活動中認真組織召開專題民主生活會和各黨小組專題組織生活會,進一步嚴格了黨內(nèi)的政治生活和黨員組織生活制度。二是針對支行作風建設中的一些不良問題和人員,我堅守“從嚴治行”理念,落實從嚴管理要求,通過點名通報、降低崗位系數(shù)津貼和責成相關責任人進行書面檢討反思的形式進行了嚴肅處理,使得全體黨員的組織紀律意識得到了顯著增強。
三、夯實基礎立足履職,加強作風建設
一是夯實基礎。認真、扎實組織開展教育實踐活動,發(fā)揮示范帶動作用,帶頭接受學習教育、帶頭查擺問題開展批評、帶頭落實整改,支行黨組班子和全體黨員干部都接受了一次群眾路線的教育。支行在教育實踐活動中的一些做法也受到了中支工作組肯定。10月召開全行大會,我就從深刻認識“抓紀律強作風”的重要性、紀律是什么、當前紀律松散問題反應了什么、怎么認識上述問題和怎么辦5個方面對支行今后一段時期的作風建設提出了想法和要求。支行的整體工作作風也有了明顯改進。
二是立足履職。將教育實踐活動的最終落腳點著眼于“普惠金融、民生金融”上,并結合基層服務型黨組織建設,切實解決金融聯(lián)系服務群眾“最后一公里”問題。多次聽取國庫會計股匯報并進行實地調(diào)研,推動農(nóng)村金融綜合服務站提前完成全覆蓋。
借鑒_中支成功經(jīng)驗,聯(lián)合市財政局開展全國首例縣級財政存款資金招投標工作。創(chuàng)新建立與市場接軌的工業(yè)用地抵押融資評估機制,探索化解聯(lián)保、互保鏈難題新途徑,有效緩釋擔保風險的傳導。
四、落實“兩個責任”重點,加強反腐倡廉建設
一是作為黨組書記,我能夠按照要求,及時同班子成員和分管股室主要負責人簽訂黨風廉政建設責任書,并抓好落實和分解。11月,我要求各部門負責人結合如何履行好“一崗雙責”談體會、談感悟、做表率。將有能力、肯奉獻、敢擔當、懂感恩、知敬畏作為新時期基層央行優(yōu)秀員工的標準,在全行傳遞愛崗敬業(yè)的正能量。
二是加強反腐倡廉的宣傳教育。5月,組織全體干部職工參觀了_市沙家浜廉政教育館。5月和9月,組織全體中層干部和部分員工分兩批到位于_市看守所內(nèi)的_市反腐倡廉警示教育基地參觀,接受生動形象的反腐倡廉警示教育。7月1日,向支行中層以上干部每人贈送了一本《_》。9月11日,開展了金融系統(tǒng)預防職務犯罪講座,邀請_市預防職務犯罪工作指導委員會辦公室李平主任主講,增強筑牢預防職務犯罪的思想道德防線。
郵政銀行員工心得體會篇二
2020年,我行在人行的正確領導下,站在 2009 年累積的寶貴經(jīng)驗上,持續(xù)完善反洗錢工作,腳踏實地、勤奮進取,確保全員樹立應有的反洗錢意識,掌握必要的反洗錢技能,增強反洗錢工作的緊迫感、主動性;嚴格履行反洗錢義務,切實打擊洗錢活動。現(xiàn)將全年反洗錢工作匯報如下:
一、注重領導,完善組織領導體系。
一是行領導高度重視,成立了以總行行長為組長,各部門負責人為成員的反洗錢工作領導小組,設立反洗錢工作領導辦公室,領導全行的反洗錢工作。同時,各支行也成立了相應的領導機構,配備了專職人員負責反洗錢工作。二是結合我行實際,會計結算部特增設反洗錢主管一名,構建了一個較為完善的反洗錢組織體系。
二、注重學習,提高反洗錢工作認識。
一是邀請人行領導現(xiàn)場指導。3月召開了“_銀行2020年反洗錢工作會議”,特邀_市人民銀行支付結算科_科長、_副科長蒞臨指導。會議傳達了全市金融機構反洗錢會議精神、回顧2009年我行反洗錢工作、安排布署我行2010年反洗錢工作。反洗錢領導小組成員(總行領導班子成員、總行高管、各經(jīng)營單位負責人)、營業(yè)室經(jīng)理、市場營銷部經(jīng)理共_人次參加了會議。
二是夯實理論基礎。我行統(tǒng)一征訂了《金融機構反洗錢實用手冊》、《金融機構如何識別、分析和報告重點可疑交易典型安全解析》、《中國洗錢犯罪案例剖析》、《反洗錢調(diào)查實用手冊》等書,并對“一法四規(guī)”進行了匯編印刷,全行員工人手一冊。
三是學習形式多樣,總行集中培訓和支行分散培訓相結合。要求總行按季、支行按月至少進行了一次學習培訓。支行經(jīng)常利用晨會時間向全體員工灌輸反洗錢知識,力圖使每位員工都能夠深刻地領會反洗錢的精神和意義
三、注重執(zhí)行,完善反洗錢內(nèi)控制度建設
一是制度先行,出臺了《_銀行反洗錢客戶風險等級劃分實施細則(試行)》、《_反洗錢工作考核辦法(試行)》、《關于規(guī)范核驗客戶身份證件的通知》、轉(zhuǎn)發(fā)《關于加強金融機構客戶身份識別制度執(zhí)行有關問題的通知》的通知。
二是執(zhí)行至上。如認真落實人行_號文件,重新印制了.《個人開戶申請書》與《個人客戶基本信息修改申請書》,加了職業(yè)、身份證有效期、國籍等要素,并對必填項作了星花標注;不斷進行客戶身份持續(xù)識別與客戶信息補錄工作;賬戶年檢工作中對賬戶資料過期的賬戶,限制其賬戶使用;對公賬戶開戶時,對法人或負責人的身份證進行聯(lián)網(wǎng)核查后,并將核查結果打印在身份證復印的背面;認真做好大額交易及可疑交易數(shù)據(jù)報送工作,人工甄別后,可疑上報數(shù)量較同期明顯減少;認真做好反洗錢非現(xiàn)場監(jiān)管報表的報送工作等。
三是檢查落實。5月份及12月份會計結算部組織進行了兩次反洗錢專項檢查; 2010年5月12日到2010年6月18日內(nèi)控稽核部對四家支行反洗錢相關制度的建設和執(zhí)行情況等進行了一次反洗錢工作專項審計
四、注重宣傳,增強民眾的反洗錢意識
一是定點宣傳。2020年我行分別在夷陵廣場與步行街等地進行了7次大的反洗錢宣傳,其中_支行在解放路時代廣場開展的打擊洗錢宣傳活動,刊登在了2020年8月13日《_日報》周末版上,對提高社會的反洗錢認識起到了一定的作用。
二是全面宣傳。各營業(yè)網(wǎng)點通過懸掛橫幅,張貼標語、宣傳圖片,擺放宣傳資料等形式,全面開展《反洗錢法》宣傳。據(jù)統(tǒng)計,宣傳活動共發(fā)放《反洗錢法》知識宣傳資料7500多份,各網(wǎng)點門前懸掛《反洗錢法》宣傳橫幅25幅,營造了浩大的反洗錢宣傳聲勢,在一定程度上增強了市民對反洗錢認識。
三是聯(lián)合學校開展反洗錢宣傳。我行針對小學生流動性強、分布廣,接受知識快的特點,與學校共同組織學生開展有關《反洗錢》的課外活動。并深入_小學開展廣播講座,動員學生將在校學會的反洗錢知識傳授給家庭成員。
郵政銀行員工心得體會篇三
在2020年x個月來,本人分管、協(xié)管的股室較多,工作范圍廣、任務重、責任大,由于本人正確理解上級的工作部署,堅定執(zhí)行國家的金融方針政策,嚴格執(zhí)行支行的規(guī)章制度,較好地履行了作為行政職務和作為專業(yè)技術職務的職責,發(fā)揮了領導管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動廣大員工的工作積極性,較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務。
一、在思想方面
增強接受監(jiān)督的意識,遵守民主集中制;依法行使權力,不濫用職權、玩忽職守;廉潔奉公;管好配偶、子女和身邊工作人員,不允許他們利用本人的影響謀取私利;公道正派用人,不任人唯親、營私舞弊;艱苦奮斗,不奢侈浪費、貪圖享受;務實為民,不弄虛作假、與民爭利。密切聯(lián)系群眾,努力實現(xiàn)、維護、發(fā)展人民群眾的根本利益。
本人牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀,樹立為人民服務的思想,把群眾滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點和落腳點,努力為群眾辦實事、辦好事在干部選拔任用工作中,堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,推動支行用人機制的改革,并逐步走向法治化的軌道。嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度。本人以身作則,嚴格要求,堅持以制度用人,以制度管人,并引導、教育員工自覺執(zhí)行支行各項規(guī)章制度,樹立愛行如家、愛崗敬業(yè)的良好風尚。
二、在工作方面
本人工作思路清晰,計劃性、前瞻性、前導性強;開拓進取,經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,完成較重的本職工作任務和領導交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時或提前完成領導交辦的工作,工作成績比較突出,效果良好。
在外匯管理方面,本人在調(diào)查研究的基礎上,分析了外貿(mào)公司增加較多,領用出口收匯核銷單大幅度增長,出口額大,收匯額小,核銷率較低,存在一定風險隱患的問題,提出了加強核銷單管理,從源頭上防范出口收匯核銷風險的意見。采取區(qū)別對待、分類管理、有保有壓的措施,加強核銷單管理。并組織開展對部分外貿(mào)企業(yè)外匯需求情況的問卷調(diào)查,對轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導意見。此外,還組織對部分私營企業(yè)運作情況的調(diào)查,分析其運作存在的問題,提出了加強私營外貿(mào)企業(yè)出口收匯核銷管理的措施。從而,促進了外貿(mào)企業(yè)領單、出口、收匯、核銷的良性循環(huán)。
三、在能力方面
熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規(guī),能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關系,充分調(diào)動員工的工作積極性,共同完成復雜的工作任務;有較強的文表達能力,寫作水平較高,口頭表達能力較強;文化知識水平較高,專業(yè)理論水平較強,具有本職工作所需的基本技能;能通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題,總總結經(jīng)驗,提出建議,具有獨立處理和解決問題的能力;工作經(jīng)驗較豐富,知識面較寬。
四、在個人品性方面
本人事業(yè)心、責任心強,奮發(fā)進取,一心撲在工作上;工作認真,態(tài)度積極,雷厲風行,勇挑重擔,敢于負責,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來,本人基本無休工齡假,節(jié)假日較常值班和加班,堅持每個月底參加營業(yè)室的加班,協(xié)調(diào)有關工作,審核有關報表。
在將來的工作中,我不會有任何的松懈,我只會更加努力的工作,將自己的在過去不足之處和優(yōu)點之處認真總結,做出在新的一年中怎么樣去工作的方法,才能更好的工作下去,我能夠做好。
郵政銀行員工心得體會篇四
2016年是__支行各項業(yè)務快速、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展的一年。我行在上級行的正確領導和支持下,按照年初總分行所確定的“防范風險、規(guī)范經(jīng)營、改革創(chuàng)新、穩(wěn)中求進”的指導思想和工作方針,結合我行的實際情況,堅持開拓與管理并重的原則,在全行員工的共同努力下,克服了種種困難,在經(jīng)營環(huán)境異常艱苦的條件下,圓滿、優(yōu)質(zhì)地完成了今年的各項工作:
1、各項存款穩(wěn)步、協(xié)調(diào)、快速增長。至_年底,我行人民幣自營存款32614萬元,比年初增加11738萬元,增幅為56%,完成計劃的115%。存款增幅在管理部各網(wǎng)點中居第五位。外幣存款余額折美元518萬元,比年初增加250萬元,增幅為93%,完成計劃的500%。
2、資產(chǎn)質(zhì)量繼續(xù)保持高效,連續(xù)兩年實現(xiàn)“雙無”。我行至_年底各項貸款余額已達28320萬元,比年初增幅達12047%。在資產(chǎn)規(guī)模大幅增長的情況下,仍然保持了資產(chǎn)質(zhì)量的高效,至年末無一筆逾期,無一筆欠息,已經(jīng)連續(xù)兩年實現(xiàn)“雙無”。在管理部按行級貸款規(guī)模、成立年份的總排名中,居38個爭取“雙無”網(wǎng)點中的第三位。而且我行的貸鈧卸嗍秈?幀?唇乙約暗盅捍?睿?迪至舜?畹陌踩?浴⒂??院土鞫?緣撓謝?岷稀?/span>
3、國際業(yè)務發(fā)展勢頭良好。在_年外部形勢因為“東南亞金融風暴”影響而異常嚴峻的情況下,我行克服重重困難,開拓了一批規(guī)模大,效益好的客戶,超額完成了上級行下達的任務。全年完成國際業(yè)務量2500萬美元,完成任務的120%。
4、增收節(jié)支初見成效。管理部_年提出了“增收節(jié)支,努力實現(xiàn)利潤化”的要求,我行在這方面做了大量認真而細致的工作。在提高信貸資產(chǎn)收益性的同時,嚴把費用關。使我行在各項業(yè)務發(fā)展比去年增長近一半的情況下,費用支出比_年下降了23萬元,費用率下降了1.11個百分點。而且資產(chǎn)收益率按_年可比口徑,比較上升0.3個百分點,可以說_年“增收節(jié)支”工作卓有成效。
5、全年結算和出納業(yè)務運作良好,核算水平上了解個臺階。通過抓服務,抓培訓,抓控制,抓考核,抓安全,圓滿、優(yōu)質(zhì)、高效地完成了全年結算工作。至第四季度,差錯率更是為零。取得了“業(yè)務量不斷增長,核算質(zhì)量不斷提高”的雙贏局面,獲得了“龍崗支行會計核算優(yōu)勝單位”的稱號。全年辦理結算業(yè)務283696筆,累計收付現(xiàn)金03091萬元,有力地推動全行業(yè)務的發(fā)展。在提高核算質(zhì)量的同時,也注意做好“三防一?!钡墓ぷ?,實現(xiàn)全年無事故。
6、儲蓄業(yè)務繼續(xù)保持良好的發(fā)展勢頭,服務水平不斷提高。我行_年加大了儲蓄工作的力度,實行“以服務促發(fā)展”的戰(zhàn)略,通過不斷提高服務水平來促進業(yè)務的發(fā)展。至_年底,儲蓄存款達12486萬元,比年初增加3552萬元,成為龍崗支行首家儲蓄存款超億元的網(wǎng)點,外幣折美元216萬元,比年初增加56萬元,均超額完成了計劃,而且為龍崗支持存款結構的平衡作出了重要貢獻。
_年,可謂金融界的嚴冬,但布吉支行何以能在這寒冬中全面飄香呢?總結起來主要有以下幾點:
一是靠上級行的正確領導
年初總分行確定的“防范風險,規(guī)范經(jīng)營,改革創(chuàng)新,穩(wěn)中求進”的指導思想和工作方針,事實證明是一個既攬全局又具有切實指導意義的工作方針,同時上級行領導經(jīng)常到我行了解情況,排憂解難和給予工作指導,這些都極大地鼓舞了我行員工的積極性和士氣,有力地推動了我行業(yè)務的發(fā)展。
二是指導思想正確
自從年初分行確定了“防范風險,規(guī)范經(jīng)營,改革創(chuàng)新,穩(wěn)中求進”的指導思想和工作方針后,我行就結合本行實際情況,確定了“一個中心,兩個立足點,兩個計劃”的指導思想。一個中心是把“組織資金,運用資金,平衡資金”作為全行全年工作的中心,實行“存款立行”的原則。兩個立足點是既立足于市場開拓,又立足于內(nèi)部管理。通過一手抓開拓,一手抓管理,在促進業(yè)務發(fā)展的同時,也注重內(nèi)部管理水平的提高。兩個計劃就是財務收支計劃和信貸計劃。
銀行經(jīng)營的最終目的是實現(xiàn)利潤的化,把握了財務收支計劃就等于把握了經(jīng)營方向,而信貸計劃是實現(xiàn)財務收支計劃的有力工具。所以切實做好并執(zhí)行好財務收支計劃和信貸計劃是實現(xiàn)銀行經(jīng)營目標的可靠保障。布吉支行在_年始終貫徹了“一個中心,兩個立足點,兩個計劃”的指導思想,事實證明了這具指導思想是正確的。至_年底布吉支行自營存款折人民幣為36903萬元,比年初增加13808萬元,增幅達59%,增幅在管理部各網(wǎng)點中位居第五位,國際業(yè)務完成2500萬美元,完成計劃的120%,實現(xiàn)了業(yè)務的快速、協(xié)調(diào)發(fā)展。同時內(nèi)部管理水平也上了一個臺階,資產(chǎn)質(zhì)量實現(xiàn)“雙無”,會計核算質(zhì)量不斷提高,第四季度差錯率更是達到了零。增收節(jié)支也卓有成效,在業(yè)務量比去年增長一半的情況下,費用節(jié)約了23萬元,費用率下降了1.11個百分點。資產(chǎn)收益按去年可比口徑統(tǒng)計增長0.3個百分點。這些都無不說明布吉支行“一個中心,兩個立足點,兩個計劃”的指導思想是切實可行的。
三是對形勢分析準確,業(yè)務措施得當,工作部署到位
布吉支行地處關外,本地企業(yè)多是小型“三來一補”企業(yè),且一直是國有商業(yè)銀行的勢力地盤,業(yè)務開拓環(huán)境異常艱苦,如果不清楚內(nèi)、外部形勢,不認清“行”情,就會沒有明確的市場導向和正確的市場定位,這就會導致全行工作一盤散沙,打亂仗。因此,我行領導高度重視調(diào)查研究,認清工作環(huán)境,打有準備的仗。_年做的第一項工作就是搞好“四個研究”,即:
1、研究分析所轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)濟發(fā)展情況,政策、產(chǎn)業(yè)和發(fā)展規(guī)劃;
2、研究分析同業(yè)的發(fā)展情況,明確競爭對手,認清形勢;
3、研究分析存、貸款客戶構成情況,抓重點,分層次進行管理。
4、研究自身的經(jīng)營對策。
在進行“四個研究”的時候,每一位信貸外勤人員要做到“四個清楚”,即:數(shù)據(jù)清楚,環(huán)境清楚,困難清楚和對策清楚。通過以上的調(diào)查研究工作,發(fā)現(xiàn)布吉鎮(zhèn)本地居民收入水平較高,且受到樓價等各方面因素的影響,越來越多的特區(qū)白領及香港同胞在布吉置業(yè),同時布吉鎮(zhèn)雖然“三來一補”的小企業(yè)居多,但其中也不乏一些規(guī)模大,效益好的大中型外資企業(yè),且這些企業(yè)選擇銀行的取向較少受條條框框的限制,下足功夫,艱苦爭取,還是有可能爭取過來的。所以根據(jù)這些情況制訂了_年開拓市場的工作重點:大力發(fā)展儲蓄業(yè)務,同時開展大戶戰(zhàn)略。業(yè)務措施方面實行目標層層分解,層層落實,通過“定任務,定措施,定時間,定考核,定獎懲”,使全
行人人有目標,人人有壓力,人人有動力。每月公布每個信貸員的工作進度,完成計劃數(shù),讓全體外勤人員認識到差距,感受到壓力,從而產(chǎn)生動力。而且每個星期定期召開信貸外勤人員工作交流會,介紹各自的經(jīng)驗、心得體會,實現(xiàn)資源共享。這些措施有力地推動了業(yè)務開拓的發(fā)展。
我行在明確市場導向,找準市場定位,以及實施有關業(yè)務措施的同時,也做好各方面的工作部署。實行“區(qū)內(nèi)、區(qū)外結合,對公和儲蓄結合,內(nèi)勤和外勤結合,領導和員工結合”的方針;實行“領導為員工服務,內(nèi)勤為外勤服務,全行為客戶服務”的_服務;實行“人盯人”戰(zhàn)術,一個信貸員一定時期內(nèi)“盯住”一個客戶,了解情況,抓住契機,乘“虛”而入。倡導“釘子精神”和“愚公精神”,樹立一種“不怕苦,不怕累”的敬業(yè)精神,這種做法有效地打開了工作局面,在業(yè)務開拓上取得了良好的效果。例如:
a、布吉鎮(zhèn)德興城全長1.3公里,為布吉鎮(zhèn)較好的優(yōu)質(zhì)樓盤之一,斯所有代收費業(yè)務都確定在我行辦理。開拓該客戶難度相當大,同業(yè)競爭很強。我行首先派外勤人員,四面出擊。跟水、電部門、物業(yè)管理處及施工單位的領導取得聯(lián)系。
其次,集中力量,逐個擊破。對有關部門領導逐一做耐心的爭取工作,發(fā)揚招行人的“釘子精神”和“愚公精神”,硬是在同業(yè)競爭中處于不利的局面下逐一用汗水和真誠取昨了他們的意。最后,來個“大會戰(zhàn)”。把各方面的領導請出來,聚成一桌,當場敲定。此業(yè)務談成歷經(jīng)三個月,三個月的汗水沒有白費,它有力的推動了我行儲蓄業(yè)務和對公業(yè)務的發(fā)展,取得了較好的效益。
b、新利公司是我行_年開拓的有份量的大戶。該客戶被管理部領導譽為“邊遠支行的一朵奇葩”。該公司_年的國際業(yè)務量為5000多萬美元,人民幣存款余額日均500多萬元,美元存款200多萬元,每月在我行代發(fā)工資_多戶,金額達200多萬元人民幣,該客戶本來在華商銀行辦理業(yè)務,在區(qū)內(nèi)同業(yè)競爭中我行也處于不利的位置,為此我行專門召開了外勤人員專題會,研究部署開拓該客戶的方案。首先對該公司進行摸底。了解到該公司為外商獨資企業(yè),在國內(nèi)外都有較高聲譽,對銀行要求較高,但一旦建立業(yè)務關系,一般不易轉(zhuǎn)行,合作較穩(wěn)定。
其次,實行“人盯人”戰(zhàn)術。安排一個信貸員盯住該企業(yè)的情況,而且定期到單位和家中拜訪、聯(lián)絡,跟客戶建立一種較親密的關系。再次,抓住契機,乘“虛”而入。當我行了解到抓住這個契機,趕快“乘虛”而入,在上級行的支持下,在公司安裝了柜員機,有效地解決了該司代發(fā)工資的問題。同時在其它業(yè)務上趕愉進行宣傳攻勢和爭取工作,終于使客戶順利到我行全面開展業(yè)務。
四是內(nèi)部管理抓得實,抓得細,質(zhì)量水平上了檔次
_年,內(nèi)部管理是我行的另一個工作重點,而且提出“以管理促發(fā)展”的戰(zhàn)略。力求從基礎管理到制度建設,從技能培訓到專業(yè)服務水平,以及三防一保工作都有一具明顯的提高,從而有力地保障和推動全行業(yè)務的發(fā)展。
(一)基礎管理規(guī)范化、制度化、標準化。
_年我行內(nèi)部管理從規(guī)范化、制度化、標準化入手,走合法經(jīng)營和按規(guī)操作的路子。通過內(nèi)部管理水平的提高來促進業(yè)務的發(fā)展,同時保證業(yè)務的合法合規(guī)性。無論是信貸、會計,還是儲蓄都是嚴格執(zhí)行國家金融法規(guī),按總、分行的有關業(yè)務章程來規(guī)范和完善操作程序,使業(yè)務操作既規(guī)范又商效。
首先,全行年初組織力量對各種規(guī)章制度進行檢討,糾錯防弊,并進行完善和規(guī)范。如信貸方面,在檢討中發(fā)現(xiàn)信貸資料和文件管理較混亂,不利于經(jīng)營分析和經(jīng)營決策,所以專門設立了信貸資料和文件管理崗,建立完善了一套檔案資料管理的制度。其次優(yōu)化崗位組合,加強內(nèi)部控制。我行對各個部門崗位的組合遵循既安全又高效的原則,使崗位操作既流暢,方便客戶,同時又可以相互監(jiān)控,符合內(nèi)部控制的要求。
信貸上對貸款的發(fā)放實行審貸分審的原則,先由信貸員了解清楚貸款企業(yè)的情況,是否符合貸款要求,撰寫貸款報告,然后信貸主管按“三性”,即安全性、流動性、效益性進行審批,最后再由行長簽批,完成三道程度再上報上級行審批,正是由于層層監(jiān)控,制度健全,內(nèi)控有力,才有效地保障了信貸資產(chǎn)的質(zhì)量,實現(xiàn)“雙無”,同時使資產(chǎn)結構多元化,實現(xiàn)了“三性”的有機結合。再次加強了事后檢查的力度,通過事后檢查可以督促業(yè)務操作程序的執(zhí)行,同時可以發(fā)現(xiàn)問題,糾錯防弊,反過來可以促進業(yè)務操作程序的完善,形成良性循環(huán)。如會計上在做好事前,事中工作的同時,也加強了事后監(jiān)督的力度。
會計主管對當天帳務的每一張憑證都進行合規(guī)合法性審查,確保業(yè)務的合法合規(guī)性,同時對存在的問題進行糾錯完弊,完善業(yè)務操作程序。這樣有效地促進了核算質(zhì)量的提高,在人手少,業(yè)務量多的情況下,第四季度的差錯率達到了零,正是由于事前防范,事中控制,事后監(jiān)督的有力保障,使我行內(nèi)部管理水平上了一個新臺階,有力地促進了我行業(yè)務的發(fā)展,也保證了業(yè)務的合法合規(guī)性。而對社會上高息引存等違規(guī)經(jīng)營的種種_,我行始終堅持合法經(jīng)營,全年未發(fā)生一起違法違規(guī)事件。
(二)在制度建設方面,注意抓好制度的建立、健全、貫徹和考評。
_年我行根據(jù)業(yè)務的需要,建立健全各項規(guī)章制度。首先是堅持晨會制度,每周一定期召開全行大會,得用班前半小時學習有關政策法規(guī)、文件以及有關的工作部署。各個部門根據(jù)各自的需要召開會議。內(nèi)勤二、四學習業(yè)務知識,三、五進行技能訓練;外勤召開工作例會,介紹各自工作心得。其次,針對我行_年攬存增儲,實施大戶戰(zhàn)略的需要,相繼推出了大戶定期匯報制度,客戶投訴有獎制度,大堂領班導儲員制度,儲蓄大戶榮譽卡制度等,為了更好督促,檢查外勤人員的工作業(yè)績和進度,成功地推行了外勤每周工作日志制度,
最后,設立月獎考評制度。為了實施有效地激勵機制,充分利用經(jīng)濟杠桿來調(diào)動工作人員的積極性。對內(nèi)勤按照服務態(tài)度,工作質(zhì)量,儀表儀態(tài),測試成績,是否服務之星進行考評,對外勤按照存款完成計劃數(shù),出勤情況貸款質(zhì)量進行考評,對表現(xiàn)優(yōu)異者給予充分的物質(zhì)和精神獎勵,有效地調(diào)動了員工的積極性。這些制度的實施有力地推動我行各項業(yè)務的健康發(fā)展。
(三)嚴把費用關,確保利潤計劃順利實現(xiàn)。
管理部_年提出了增收節(jié)支,努力實現(xiàn)利潤化的要求。我行在這方面做了大量工作。首先,在全行樹立“增收節(jié)支”觀念,從節(jié)約一張紙,一度電,一滴水開始,切實做好增收節(jié)支工作。其次,認真分析費用結構,尋找降低費用的突破口,再次,嚴格費用審批制度,實行支行行長“一支筆”審批。嚴把財務審核關,不該列支的一律不列支。由于思想明確,措施得力,我行在各項業(yè)務發(fā)展比去年增長近一半的情況下,費用支出比_年下降了23萬元,費用率下降1.11個百分點??梢哉f,我行_年“增收節(jié)支”卓有成效。
(四)抓好員工隊伍建設,提高員工業(yè)務素質(zhì)。
員工隊伍是銀行工作的“本錢”,沒有一支思想上進,作風過硬,素質(zhì)優(yōu)良,同心同德的員工隊伍,銀行工作是很難開展的。布吉支行的領導對于這一點深有體會,高度重視員工隊伍的建設和提高員工的業(yè)務素質(zhì)。首先,從員工的思想教育入手,搞好行風行貌建設,堅持文明上崗,禮貌待客,樹立現(xiàn)代服務理念。同時行領導做員工的貼心人,給他們排憂解難,極大地鼓舞了員工的士氣和斗志。其次,加強業(yè)務培訓,提高員工的業(yè)務素質(zhì)。通過定期舉行技能訓練以及學習業(yè)務知識,并每月進行測試,測試成績公布,讓員工認識到差距,感受到壓力,形成“趕幫學超”的局面。同時加強同工內(nèi)涵修養(yǎng)的教育,使用文明用語,讓客戶完全置身一種現(xiàn)代文明的服務之中,高高興興地來,也滿滿意意地走。再次,組織勞動競賽。每月進行服務之星的評選活動,由客戶直接投票選舉產(chǎn)生。同時設立優(yōu)質(zhì)服務示范窗口,樹立先進,鞭策后進,在全行掀起優(yōu)質(zhì)服務的熱潮。
(五)做好“三防一?!钡墓ぷ?。
由于我行地處關外,周圍社會環(huán)境較復雜,加上新員工多,年紀輕,思想素質(zhì)參差不齊,給我行的“三防一?!惫ぷ鲙磔^大的壓力。我行將安全工作作為重點之一,防患于未然。首先,制定了安全崗位責任制,制訂安全工作計劃,成立“三防一保”領導小組。其次加強員工的“三防一?!钡囊庾R。定期組織學習有關案例,請老員工介紹防假,防詐經(jīng)驗等,并組織防搶演習,防范于未然。再次,健全了調(diào)、繳款的安全保衛(wèi)制度,以及加強了二道門的管理。由于制度健全,措施得力,有效地開展了“三防一?!惫ぷ?。實現(xiàn)_年全年無事故。
五是員工團結,有強大的凝聚力和戰(zhàn)斗力
布吉支行地處關外,工作環(huán)境異常艱苦,沒有“地利”可言。深受“東南亞金融風暴”影響的_年是金融界的嚴冬,更沒有“天時”可言了。布吉支行業(yè)務能快速發(fā)展,靠的就是“人和”了。布吉支行員工團結,有強大的凝聚力和戰(zhàn)斗力,更有一顆獻身招行事業(yè)的赤誠之心,布吉支行業(yè)務的快速發(fā)展跟他們的辛勤和汗水分不開的。
郵政銀行員工心得體會篇五
中央決定,從年1月起,在全黨開展以實踐“三個代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。我認為非常及時和必要,開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,是加強黨的先進性建設,提高黨的執(zhí)政能力、鞏固執(zhí)政地位的重大舉措。我從4月17日開始脫離工作崗位參加了中央黨校交通銀行第十期黨員領導干部進修班的學習。
通過兩個多月的學習,使我的政治理論水平有了新的提高,更加堅定了共產(chǎn)主義信念,尤其是通過到延安革命圣地參觀考察,接受革命傳統(tǒng)教育,使我的靈魂得到了洗禮,思想得到了升華,進一步增強了歷史使命感和政治責任感,更加堅定了對交通銀行改革發(fā)展的信心。
這次在黨校參加黨性分析活動,按照“三個代表”要求對照自己,按照《黨章》規(guī)定的黨員義務和保持共產(chǎn)黨員先進性的基本要求,我反思自己在理想信念、宗旨觀念、思想作風和工作作風、組織紀律等方面存在的問題,從世界觀、人生觀、價值觀上剖析產(chǎn)生問題的思想根源,下面,我從幾個方面進行剖析。
一、存在的主要問題
(一)理想信念。我于年11月加入中國共產(chǎn)黨,我長期接受組織的教育和培養(yǎng),始終以一名共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,在各項工作中,自覺貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,具有較強的事業(yè)心和開拓創(chuàng)新意識,堅定共產(chǎn)主義理想信念。
(二)理論學習方面。我對政治理論的學習比較重視,但未能持之以恒。我對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表和科學發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵及其理論精髓把握的不深、不全面。我曾于參加了交通銀行黨校中青班的學習,這次又來到黨校參加黨員領導干部進修班的學習。無論是在黨校參加中青班的學習,還是參加領導干部進修班,我都十分認真地參加聽課,并利用課余時間閱讀政治理論書籍、讀馬列原著和有關政策法規(guī),從而提高了自己的理論素養(yǎng),拓寬了視野,使自己能夠胸懷全局自覺地站在黨的立場上分析和思考問題。但是,我在學習的態(tài)度上,有實用主義的傾向,更多地考慮完成學校部署的學習任務,在學習的深度和系統(tǒng)性上還做得不夠,鉆研得不深、不透,這是學習上膚淺的實用主義態(tài)度,是一種對自己、對培養(yǎng)我們的黨校不負責任的表現(xiàn)。
(三)工作作風不夠扎實。擔任副行長以來,由于工作壓力大、事務繁多,在開展工作中深入基層少,調(diào)查研究不夠,未能做到一切從實際出發(fā),一切為了群眾,設身處地的為群眾著想,未能及時幫助職工解決在工作、生活中存在的實際困難。在工作上,很多時候都處在被動應付,真正立足于全面發(fā)展,以戰(zhàn)略眼光主動思考和研究問題做得不夠。
(四)敬業(yè)奉獻精神不夠,有滿足現(xiàn)狀的傾向。認為自己在工作上已經(jīng)取得了一定成績,且對自己所分管的工作比較了解、輕車熟路,所以改革創(chuàng)新和進取意識有所減弱,不能始終保持昂揚向上的工作熱情,主觀能動性發(fā)揮得不夠。
(五)性情急躁,工作方法簡單。在工作中往往求全責備、以己度人,對那些理論水平和業(yè)務水平不高的行員,性急直言,恨鐵不成鋼,簡單批評比較多,真心城意幫助的少。往往不考慮場合、不考慮別人的感受,直來直去,進行批評。
二、存在問題的原因
。(一)學習態(tài)度不端正,忽視政治理論學習。我對政治理論的學習,往往采取實用主義的態(tài)度,沒有全面、系統(tǒng)、深入的學習和研究。對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的精神實質(zhì)和科學內(nèi)涵把握的不深、不透、不完整,雖然平時也在不斷的讀書,但未能很好地將其掌握的理論和原理運用于實踐、指導實際工作。
(二)進取精神、創(chuàng)新意識有所淡化。認為我行的經(jīng)營形勢越來越好,上級行下達的主要指標也能完成,因而產(chǎn)生了松勁和歇口氣的苗頭,在工作中缺乏主動性和創(chuàng)造性,創(chuàng)新意識、進取意識減弱。
(三)放松對自己的要求。由于思想進取意識有所淡化,不能對自己高標準、嚴要求,在工作上按部就班,憑經(jīng)驗辦事,自滿情緒有所滋長,影響了各項工作的全面開展。
三、今后努力方向
(一)堅定理想信念,增強公仆意識。作為一名共產(chǎn)黨員,作為黨員干部,必須堅定共產(chǎn)主義理想信念。立黨為公,執(zhí)政為民,甘于奉獻,勤政廉潔,永葆共產(chǎn)黨員先進性。在工作中,做到個人利益服從黨和人民的利益,堅決克服狹隘的個人主義思想,胸懷大局,目光遠大,全心全意為人民服務,愿做人民的孺子牛,做人民信賴的公仆,做廣大員工的知心朋友和勤務員,使自己的一言一行都符合黨員標準和先進性的要求。
(二)堅持終身學習,提高領導水平。政治上的堅定來自于理論上的清醒,要自覺地把政治理論學習作為自己的首要任務,把政治理論學深,把專業(yè)理論學透,學以致用,不斷提高管理能力和工作水平,提高為人民服務的本領,做到理論與實際相結合、用正確的理論指導實際工作。
(三)開拓創(chuàng)新,不斷進取。目前,交通銀行改革發(fā)展的形勢依然十分嚴峻。作為基層行的負責人,我深感肩負的責任重大,我們應該不斷地開拓創(chuàng)新,通過大膽的探索和實踐及時解決前進中出現(xiàn)的困難和問題。絕不能因循守舊,安于現(xiàn)狀,應該大膽地投身到改革實踐中去,不斷總結工作經(jīng)驗,提出新思路、新措施,開創(chuàng)新局面。在工作上,嚴格要求自己,克服松懈心理,樹立嶄新的奮斗目標,始終保持旺盛的工作熱情,爭創(chuàng)一流業(yè)績。
(四)艱苦創(chuàng)業(yè),廉潔奉公。堅持黨和人民的利益高于一切,正確對待權力、金錢、名利、地位,努力做一名無愧于黨,無愧于人民的人。在生活上艱苦樸素,勤儉節(jié)約;在思想上自覺抵制腐朽思想和生活方式的影響;在工作上吃苦在前,享受在后,不屈不撓,勇往直前;在作風上,深入實際,密切聯(lián)系群眾,傾聽群眾的意見,解決群眾的疾苦,雷厲風行;在紀律上遵守黨紀國法,不以權謀私,不貪污受賄,堅決同腐敗現(xiàn)象作斗爭。時時刻刻嚴格要求自己,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),全心全意為人民服務。
(五)加強黨性鍛煉與修養(yǎng),做一個高尚的人。恩格斯講過:“地球上最美的花朵是思維著的精神”。毛澤東講過:“人是要有一點精神的”。我要做到,守住清貧,耐于寂寞,淡薄名利。無論在工作上遇到什么困難,都保持良好的精神狀態(tài),始終保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風,努力改造自己的世界觀,堅定理想信念,牢記全心全意為人民服務的宗旨,做一名合格的共產(chǎn)黨員。
郵政銀行員工心得體會篇一
一、以教育實踐為重點,統(tǒng)籌部署支行黨建工作
今年3月以來,支行黨組按照上級行統(tǒng)一部署開展第二批黨的群眾路線教育實踐活動。在年初中支開完動員會后,我就分別召開了黨組會和行辦公會,對支行今年黨建工作進行了全面部署。
一是明確重點。是要認真、積極、深入開展教育實踐活動,進一步提高全行上下勤政廉政和作風效能,確保以黨組領導班子為重點的全體黨員干部能夠深刻接受一次思想上的洗禮,促進行為上的改進。
二是統(tǒng)籌開展。有效結合教育實踐活動全面加強基層黨組織的思想建設、組織建設、作風建設、反腐倡廉建設和制度建立了全省首家金融系統(tǒng)志愿者分會,九月份成立了全國首個金融系統(tǒng)精神文明建設聯(lián)席會議,同時舉辦金融系統(tǒng)道德講堂,在全行黨員干部乃至全市銀行中積極倡導社會主義核心價值觀。
二、抓好干部隊伍建設管理,加強組織建設
我始終把隊伍建好、管理好作為落實黨要管黨、從嚴治黨的題中應有之義,作為黨組的責任。在干部隊伍建設方面,我在去年年底今年年初時對部分股室負責人、員工進行了一次調(diào)整,提拔1名副股長主持工作,3名正股長進行了輪崗。從今年的履職情況來看,這次調(diào)整總體情況還是比較好的,中層干部的工作熱情得到有效激發(fā),履職效能顯著提高。
在干部管理方面,一是通過教育實踐活動中認真組織召開專題民主生活會和各黨小組專題組織生活會,進一步嚴格了黨內(nèi)的政治生活和黨員組織生活制度。二是針對支行作風建設中的一些不良問題和人員,我堅守“從嚴治行”理念,落實從嚴管理要求,通過點名通報、降低崗位系數(shù)津貼和責成相關責任人進行書面檢討反思的形式進行了嚴肅處理,使得全體黨員的組織紀律意識得到了顯著增強。
三、夯實基礎立足履職,加強作風建設
一是夯實基礎。認真、扎實組織開展教育實踐活動,發(fā)揮示范帶動作用,帶頭接受學習教育、帶頭查擺問題開展批評、帶頭落實整改,支行黨組班子和全體黨員干部都接受了一次群眾路線的教育。支行在教育實踐活動中的一些做法也受到了中支工作組肯定。10月召開全行大會,我就從深刻認識“抓紀律強作風”的重要性、紀律是什么、當前紀律松散問題反應了什么、怎么認識上述問題和怎么辦5個方面對支行今后一段時期的作風建設提出了想法和要求。支行的整體工作作風也有了明顯改進。
二是立足履職。將教育實踐活動的最終落腳點著眼于“普惠金融、民生金融”上,并結合基層服務型黨組織建設,切實解決金融聯(lián)系服務群眾“最后一公里”問題。多次聽取國庫會計股匯報并進行實地調(diào)研,推動農(nóng)村金融綜合服務站提前完成全覆蓋。
借鑒_中支成功經(jīng)驗,聯(lián)合市財政局開展全國首例縣級財政存款資金招投標工作。創(chuàng)新建立與市場接軌的工業(yè)用地抵押融資評估機制,探索化解聯(lián)保、互保鏈難題新途徑,有效緩釋擔保風險的傳導。
四、落實“兩個責任”重點,加強反腐倡廉建設
一是作為黨組書記,我能夠按照要求,及時同班子成員和分管股室主要負責人簽訂黨風廉政建設責任書,并抓好落實和分解。11月,我要求各部門負責人結合如何履行好“一崗雙責”談體會、談感悟、做表率。將有能力、肯奉獻、敢擔當、懂感恩、知敬畏作為新時期基層央行優(yōu)秀員工的標準,在全行傳遞愛崗敬業(yè)的正能量。
二是加強反腐倡廉的宣傳教育。5月,組織全體干部職工參觀了_市沙家浜廉政教育館。5月和9月,組織全體中層干部和部分員工分兩批到位于_市看守所內(nèi)的_市反腐倡廉警示教育基地參觀,接受生動形象的反腐倡廉警示教育。7月1日,向支行中層以上干部每人贈送了一本《_》。9月11日,開展了金融系統(tǒng)預防職務犯罪講座,邀請_市預防職務犯罪工作指導委員會辦公室李平主任主講,增強筑牢預防職務犯罪的思想道德防線。
郵政銀行員工心得體會篇二
2020年,我行在人行的正確領導下,站在 2009 年累積的寶貴經(jīng)驗上,持續(xù)完善反洗錢工作,腳踏實地、勤奮進取,確保全員樹立應有的反洗錢意識,掌握必要的反洗錢技能,增強反洗錢工作的緊迫感、主動性;嚴格履行反洗錢義務,切實打擊洗錢活動。現(xiàn)將全年反洗錢工作匯報如下:
一、注重領導,完善組織領導體系。
一是行領導高度重視,成立了以總行行長為組長,各部門負責人為成員的反洗錢工作領導小組,設立反洗錢工作領導辦公室,領導全行的反洗錢工作。同時,各支行也成立了相應的領導機構,配備了專職人員負責反洗錢工作。二是結合我行實際,會計結算部特增設反洗錢主管一名,構建了一個較為完善的反洗錢組織體系。
二、注重學習,提高反洗錢工作認識。
一是邀請人行領導現(xiàn)場指導。3月召開了“_銀行2020年反洗錢工作會議”,特邀_市人民銀行支付結算科_科長、_副科長蒞臨指導。會議傳達了全市金融機構反洗錢會議精神、回顧2009年我行反洗錢工作、安排布署我行2010年反洗錢工作。反洗錢領導小組成員(總行領導班子成員、總行高管、各經(jīng)營單位負責人)、營業(yè)室經(jīng)理、市場營銷部經(jīng)理共_人次參加了會議。
二是夯實理論基礎。我行統(tǒng)一征訂了《金融機構反洗錢實用手冊》、《金融機構如何識別、分析和報告重點可疑交易典型安全解析》、《中國洗錢犯罪案例剖析》、《反洗錢調(diào)查實用手冊》等書,并對“一法四規(guī)”進行了匯編印刷,全行員工人手一冊。
三是學習形式多樣,總行集中培訓和支行分散培訓相結合。要求總行按季、支行按月至少進行了一次學習培訓。支行經(jīng)常利用晨會時間向全體員工灌輸反洗錢知識,力圖使每位員工都能夠深刻地領會反洗錢的精神和意義
三、注重執(zhí)行,完善反洗錢內(nèi)控制度建設
一是制度先行,出臺了《_銀行反洗錢客戶風險等級劃分實施細則(試行)》、《_反洗錢工作考核辦法(試行)》、《關于規(guī)范核驗客戶身份證件的通知》、轉(zhuǎn)發(fā)《關于加強金融機構客戶身份識別制度執(zhí)行有關問題的通知》的通知。
二是執(zhí)行至上。如認真落實人行_號文件,重新印制了.《個人開戶申請書》與《個人客戶基本信息修改申請書》,加了職業(yè)、身份證有效期、國籍等要素,并對必填項作了星花標注;不斷進行客戶身份持續(xù)識別與客戶信息補錄工作;賬戶年檢工作中對賬戶資料過期的賬戶,限制其賬戶使用;對公賬戶開戶時,對法人或負責人的身份證進行聯(lián)網(wǎng)核查后,并將核查結果打印在身份證復印的背面;認真做好大額交易及可疑交易數(shù)據(jù)報送工作,人工甄別后,可疑上報數(shù)量較同期明顯減少;認真做好反洗錢非現(xiàn)場監(jiān)管報表的報送工作等。
三是檢查落實。5月份及12月份會計結算部組織進行了兩次反洗錢專項檢查; 2010年5月12日到2010年6月18日內(nèi)控稽核部對四家支行反洗錢相關制度的建設和執(zhí)行情況等進行了一次反洗錢工作專項審計
四、注重宣傳,增強民眾的反洗錢意識
一是定點宣傳。2020年我行分別在夷陵廣場與步行街等地進行了7次大的反洗錢宣傳,其中_支行在解放路時代廣場開展的打擊洗錢宣傳活動,刊登在了2020年8月13日《_日報》周末版上,對提高社會的反洗錢認識起到了一定的作用。
二是全面宣傳。各營業(yè)網(wǎng)點通過懸掛橫幅,張貼標語、宣傳圖片,擺放宣傳資料等形式,全面開展《反洗錢法》宣傳。據(jù)統(tǒng)計,宣傳活動共發(fā)放《反洗錢法》知識宣傳資料7500多份,各網(wǎng)點門前懸掛《反洗錢法》宣傳橫幅25幅,營造了浩大的反洗錢宣傳聲勢,在一定程度上增強了市民對反洗錢認識。
三是聯(lián)合學校開展反洗錢宣傳。我行針對小學生流動性強、分布廣,接受知識快的特點,與學校共同組織學生開展有關《反洗錢》的課外活動。并深入_小學開展廣播講座,動員學生將在校學會的反洗錢知識傳授給家庭成員。
郵政銀行員工心得體會篇三
在2020年x個月來,本人分管、協(xié)管的股室較多,工作范圍廣、任務重、責任大,由于本人正確理解上級的工作部署,堅定執(zhí)行國家的金融方針政策,嚴格執(zhí)行支行的規(guī)章制度,較好地履行了作為行政職務和作為專業(yè)技術職務的職責,發(fā)揮了領導管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動廣大員工的工作積極性,較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務。
一、在思想方面
增強接受監(jiān)督的意識,遵守民主集中制;依法行使權力,不濫用職權、玩忽職守;廉潔奉公;管好配偶、子女和身邊工作人員,不允許他們利用本人的影響謀取私利;公道正派用人,不任人唯親、營私舞弊;艱苦奮斗,不奢侈浪費、貪圖享受;務實為民,不弄虛作假、與民爭利。密切聯(lián)系群眾,努力實現(xiàn)、維護、發(fā)展人民群眾的根本利益。
本人牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀,樹立為人民服務的思想,把群眾滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點和落腳點,努力為群眾辦實事、辦好事在干部選拔任用工作中,堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,推動支行用人機制的改革,并逐步走向法治化的軌道。嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度。本人以身作則,嚴格要求,堅持以制度用人,以制度管人,并引導、教育員工自覺執(zhí)行支行各項規(guī)章制度,樹立愛行如家、愛崗敬業(yè)的良好風尚。
二、在工作方面
本人工作思路清晰,計劃性、前瞻性、前導性強;開拓進取,經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,完成較重的本職工作任務和領導交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時或提前完成領導交辦的工作,工作成績比較突出,效果良好。
在外匯管理方面,本人在調(diào)查研究的基礎上,分析了外貿(mào)公司增加較多,領用出口收匯核銷單大幅度增長,出口額大,收匯額小,核銷率較低,存在一定風險隱患的問題,提出了加強核銷單管理,從源頭上防范出口收匯核銷風險的意見。采取區(qū)別對待、分類管理、有保有壓的措施,加強核銷單管理。并組織開展對部分外貿(mào)企業(yè)外匯需求情況的問卷調(diào)查,對轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導意見。此外,還組織對部分私營企業(yè)運作情況的調(diào)查,分析其運作存在的問題,提出了加強私營外貿(mào)企業(yè)出口收匯核銷管理的措施。從而,促進了外貿(mào)企業(yè)領單、出口、收匯、核銷的良性循環(huán)。
三、在能力方面
熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規(guī),能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關系,充分調(diào)動員工的工作積極性,共同完成復雜的工作任務;有較強的文表達能力,寫作水平較高,口頭表達能力較強;文化知識水平較高,專業(yè)理論水平較強,具有本職工作所需的基本技能;能通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題,總總結經(jīng)驗,提出建議,具有獨立處理和解決問題的能力;工作經(jīng)驗較豐富,知識面較寬。
四、在個人品性方面
本人事業(yè)心、責任心強,奮發(fā)進取,一心撲在工作上;工作認真,態(tài)度積極,雷厲風行,勇挑重擔,敢于負責,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來,本人基本無休工齡假,節(jié)假日較常值班和加班,堅持每個月底參加營業(yè)室的加班,協(xié)調(diào)有關工作,審核有關報表。
在將來的工作中,我不會有任何的松懈,我只會更加努力的工作,將自己的在過去不足之處和優(yōu)點之處認真總結,做出在新的一年中怎么樣去工作的方法,才能更好的工作下去,我能夠做好。
郵政銀行員工心得體會篇四
2016年是__支行各項業(yè)務快速、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展的一年。我行在上級行的正確領導和支持下,按照年初總分行所確定的“防范風險、規(guī)范經(jīng)營、改革創(chuàng)新、穩(wěn)中求進”的指導思想和工作方針,結合我行的實際情況,堅持開拓與管理并重的原則,在全行員工的共同努力下,克服了種種困難,在經(jīng)營環(huán)境異常艱苦的條件下,圓滿、優(yōu)質(zhì)地完成了今年的各項工作:
1、各項存款穩(wěn)步、協(xié)調(diào)、快速增長。至_年底,我行人民幣自營存款32614萬元,比年初增加11738萬元,增幅為56%,完成計劃的115%。存款增幅在管理部各網(wǎng)點中居第五位。外幣存款余額折美元518萬元,比年初增加250萬元,增幅為93%,完成計劃的500%。
2、資產(chǎn)質(zhì)量繼續(xù)保持高效,連續(xù)兩年實現(xiàn)“雙無”。我行至_年底各項貸款余額已達28320萬元,比年初增幅達12047%。在資產(chǎn)規(guī)模大幅增長的情況下,仍然保持了資產(chǎn)質(zhì)量的高效,至年末無一筆逾期,無一筆欠息,已經(jīng)連續(xù)兩年實現(xiàn)“雙無”。在管理部按行級貸款規(guī)模、成立年份的總排名中,居38個爭取“雙無”網(wǎng)點中的第三位。而且我行的貸鈧卸嗍秈?幀?唇乙約暗盅捍?睿?迪至舜?畹陌踩?浴⒂??院土鞫?緣撓謝?岷稀?/span>
3、國際業(yè)務發(fā)展勢頭良好。在_年外部形勢因為“東南亞金融風暴”影響而異常嚴峻的情況下,我行克服重重困難,開拓了一批規(guī)模大,效益好的客戶,超額完成了上級行下達的任務。全年完成國際業(yè)務量2500萬美元,完成任務的120%。
4、增收節(jié)支初見成效。管理部_年提出了“增收節(jié)支,努力實現(xiàn)利潤化”的要求,我行在這方面做了大量認真而細致的工作。在提高信貸資產(chǎn)收益性的同時,嚴把費用關。使我行在各項業(yè)務發(fā)展比去年增長近一半的情況下,費用支出比_年下降了23萬元,費用率下降了1.11個百分點。而且資產(chǎn)收益率按_年可比口徑,比較上升0.3個百分點,可以說_年“增收節(jié)支”工作卓有成效。
5、全年結算和出納業(yè)務運作良好,核算水平上了解個臺階。通過抓服務,抓培訓,抓控制,抓考核,抓安全,圓滿、優(yōu)質(zhì)、高效地完成了全年結算工作。至第四季度,差錯率更是為零。取得了“業(yè)務量不斷增長,核算質(zhì)量不斷提高”的雙贏局面,獲得了“龍崗支行會計核算優(yōu)勝單位”的稱號。全年辦理結算業(yè)務283696筆,累計收付現(xiàn)金03091萬元,有力地推動全行業(yè)務的發(fā)展。在提高核算質(zhì)量的同時,也注意做好“三防一?!钡墓ぷ?,實現(xiàn)全年無事故。
6、儲蓄業(yè)務繼續(xù)保持良好的發(fā)展勢頭,服務水平不斷提高。我行_年加大了儲蓄工作的力度,實行“以服務促發(fā)展”的戰(zhàn)略,通過不斷提高服務水平來促進業(yè)務的發(fā)展。至_年底,儲蓄存款達12486萬元,比年初增加3552萬元,成為龍崗支行首家儲蓄存款超億元的網(wǎng)點,外幣折美元216萬元,比年初增加56萬元,均超額完成了計劃,而且為龍崗支持存款結構的平衡作出了重要貢獻。
_年,可謂金融界的嚴冬,但布吉支行何以能在這寒冬中全面飄香呢?總結起來主要有以下幾點:
一是靠上級行的正確領導
年初總分行確定的“防范風險,規(guī)范經(jīng)營,改革創(chuàng)新,穩(wěn)中求進”的指導思想和工作方針,事實證明是一個既攬全局又具有切實指導意義的工作方針,同時上級行領導經(jīng)常到我行了解情況,排憂解難和給予工作指導,這些都極大地鼓舞了我行員工的積極性和士氣,有力地推動了我行業(yè)務的發(fā)展。
二是指導思想正確
自從年初分行確定了“防范風險,規(guī)范經(jīng)營,改革創(chuàng)新,穩(wěn)中求進”的指導思想和工作方針后,我行就結合本行實際情況,確定了“一個中心,兩個立足點,兩個計劃”的指導思想。一個中心是把“組織資金,運用資金,平衡資金”作為全行全年工作的中心,實行“存款立行”的原則。兩個立足點是既立足于市場開拓,又立足于內(nèi)部管理。通過一手抓開拓,一手抓管理,在促進業(yè)務發(fā)展的同時,也注重內(nèi)部管理水平的提高。兩個計劃就是財務收支計劃和信貸計劃。
銀行經(jīng)營的最終目的是實現(xiàn)利潤的化,把握了財務收支計劃就等于把握了經(jīng)營方向,而信貸計劃是實現(xiàn)財務收支計劃的有力工具。所以切實做好并執(zhí)行好財務收支計劃和信貸計劃是實現(xiàn)銀行經(jīng)營目標的可靠保障。布吉支行在_年始終貫徹了“一個中心,兩個立足點,兩個計劃”的指導思想,事實證明了這具指導思想是正確的。至_年底布吉支行自營存款折人民幣為36903萬元,比年初增加13808萬元,增幅達59%,增幅在管理部各網(wǎng)點中位居第五位,國際業(yè)務完成2500萬美元,完成計劃的120%,實現(xiàn)了業(yè)務的快速、協(xié)調(diào)發(fā)展。同時內(nèi)部管理水平也上了一個臺階,資產(chǎn)質(zhì)量實現(xiàn)“雙無”,會計核算質(zhì)量不斷提高,第四季度差錯率更是達到了零。增收節(jié)支也卓有成效,在業(yè)務量比去年增長一半的情況下,費用節(jié)約了23萬元,費用率下降了1.11個百分點。資產(chǎn)收益按去年可比口徑統(tǒng)計增長0.3個百分點。這些都無不說明布吉支行“一個中心,兩個立足點,兩個計劃”的指導思想是切實可行的。
三是對形勢分析準確,業(yè)務措施得當,工作部署到位
布吉支行地處關外,本地企業(yè)多是小型“三來一補”企業(yè),且一直是國有商業(yè)銀行的勢力地盤,業(yè)務開拓環(huán)境異常艱苦,如果不清楚內(nèi)、外部形勢,不認清“行”情,就會沒有明確的市場導向和正確的市場定位,這就會導致全行工作一盤散沙,打亂仗。因此,我行領導高度重視調(diào)查研究,認清工作環(huán)境,打有準備的仗。_年做的第一項工作就是搞好“四個研究”,即:
1、研究分析所轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)濟發(fā)展情況,政策、產(chǎn)業(yè)和發(fā)展規(guī)劃;
2、研究分析同業(yè)的發(fā)展情況,明確競爭對手,認清形勢;
3、研究分析存、貸款客戶構成情況,抓重點,分層次進行管理。
4、研究自身的經(jīng)營對策。
在進行“四個研究”的時候,每一位信貸外勤人員要做到“四個清楚”,即:數(shù)據(jù)清楚,環(huán)境清楚,困難清楚和對策清楚。通過以上的調(diào)查研究工作,發(fā)現(xiàn)布吉鎮(zhèn)本地居民收入水平較高,且受到樓價等各方面因素的影響,越來越多的特區(qū)白領及香港同胞在布吉置業(yè),同時布吉鎮(zhèn)雖然“三來一補”的小企業(yè)居多,但其中也不乏一些規(guī)模大,效益好的大中型外資企業(yè),且這些企業(yè)選擇銀行的取向較少受條條框框的限制,下足功夫,艱苦爭取,還是有可能爭取過來的。所以根據(jù)這些情況制訂了_年開拓市場的工作重點:大力發(fā)展儲蓄業(yè)務,同時開展大戶戰(zhàn)略。業(yè)務措施方面實行目標層層分解,層層落實,通過“定任務,定措施,定時間,定考核,定獎懲”,使全
行人人有目標,人人有壓力,人人有動力。每月公布每個信貸員的工作進度,完成計劃數(shù),讓全體外勤人員認識到差距,感受到壓力,從而產(chǎn)生動力。而且每個星期定期召開信貸外勤人員工作交流會,介紹各自的經(jīng)驗、心得體會,實現(xiàn)資源共享。這些措施有力地推動了業(yè)務開拓的發(fā)展。
我行在明確市場導向,找準市場定位,以及實施有關業(yè)務措施的同時,也做好各方面的工作部署。實行“區(qū)內(nèi)、區(qū)外結合,對公和儲蓄結合,內(nèi)勤和外勤結合,領導和員工結合”的方針;實行“領導為員工服務,內(nèi)勤為外勤服務,全行為客戶服務”的_服務;實行“人盯人”戰(zhàn)術,一個信貸員一定時期內(nèi)“盯住”一個客戶,了解情況,抓住契機,乘“虛”而入。倡導“釘子精神”和“愚公精神”,樹立一種“不怕苦,不怕累”的敬業(yè)精神,這種做法有效地打開了工作局面,在業(yè)務開拓上取得了良好的效果。例如:
a、布吉鎮(zhèn)德興城全長1.3公里,為布吉鎮(zhèn)較好的優(yōu)質(zhì)樓盤之一,斯所有代收費業(yè)務都確定在我行辦理。開拓該客戶難度相當大,同業(yè)競爭很強。我行首先派外勤人員,四面出擊。跟水、電部門、物業(yè)管理處及施工單位的領導取得聯(lián)系。
其次,集中力量,逐個擊破。對有關部門領導逐一做耐心的爭取工作,發(fā)揚招行人的“釘子精神”和“愚公精神”,硬是在同業(yè)競爭中處于不利的局面下逐一用汗水和真誠取昨了他們的意。最后,來個“大會戰(zhàn)”。把各方面的領導請出來,聚成一桌,當場敲定。此業(yè)務談成歷經(jīng)三個月,三個月的汗水沒有白費,它有力的推動了我行儲蓄業(yè)務和對公業(yè)務的發(fā)展,取得了較好的效益。
b、新利公司是我行_年開拓的有份量的大戶。該客戶被管理部領導譽為“邊遠支行的一朵奇葩”。該公司_年的國際業(yè)務量為5000多萬美元,人民幣存款余額日均500多萬元,美元存款200多萬元,每月在我行代發(fā)工資_多戶,金額達200多萬元人民幣,該客戶本來在華商銀行辦理業(yè)務,在區(qū)內(nèi)同業(yè)競爭中我行也處于不利的位置,為此我行專門召開了外勤人員專題會,研究部署開拓該客戶的方案。首先對該公司進行摸底。了解到該公司為外商獨資企業(yè),在國內(nèi)外都有較高聲譽,對銀行要求較高,但一旦建立業(yè)務關系,一般不易轉(zhuǎn)行,合作較穩(wěn)定。
其次,實行“人盯人”戰(zhàn)術。安排一個信貸員盯住該企業(yè)的情況,而且定期到單位和家中拜訪、聯(lián)絡,跟客戶建立一種較親密的關系。再次,抓住契機,乘“虛”而入。當我行了解到抓住這個契機,趕快“乘虛”而入,在上級行的支持下,在公司安裝了柜員機,有效地解決了該司代發(fā)工資的問題。同時在其它業(yè)務上趕愉進行宣傳攻勢和爭取工作,終于使客戶順利到我行全面開展業(yè)務。
四是內(nèi)部管理抓得實,抓得細,質(zhì)量水平上了檔次
_年,內(nèi)部管理是我行的另一個工作重點,而且提出“以管理促發(fā)展”的戰(zhàn)略。力求從基礎管理到制度建設,從技能培訓到專業(yè)服務水平,以及三防一保工作都有一具明顯的提高,從而有力地保障和推動全行業(yè)務的發(fā)展。
(一)基礎管理規(guī)范化、制度化、標準化。
_年我行內(nèi)部管理從規(guī)范化、制度化、標準化入手,走合法經(jīng)營和按規(guī)操作的路子。通過內(nèi)部管理水平的提高來促進業(yè)務的發(fā)展,同時保證業(yè)務的合法合規(guī)性。無論是信貸、會計,還是儲蓄都是嚴格執(zhí)行國家金融法規(guī),按總、分行的有關業(yè)務章程來規(guī)范和完善操作程序,使業(yè)務操作既規(guī)范又商效。
首先,全行年初組織力量對各種規(guī)章制度進行檢討,糾錯防弊,并進行完善和規(guī)范。如信貸方面,在檢討中發(fā)現(xiàn)信貸資料和文件管理較混亂,不利于經(jīng)營分析和經(jīng)營決策,所以專門設立了信貸資料和文件管理崗,建立完善了一套檔案資料管理的制度。其次優(yōu)化崗位組合,加強內(nèi)部控制。我行對各個部門崗位的組合遵循既安全又高效的原則,使崗位操作既流暢,方便客戶,同時又可以相互監(jiān)控,符合內(nèi)部控制的要求。
信貸上對貸款的發(fā)放實行審貸分審的原則,先由信貸員了解清楚貸款企業(yè)的情況,是否符合貸款要求,撰寫貸款報告,然后信貸主管按“三性”,即安全性、流動性、效益性進行審批,最后再由行長簽批,完成三道程度再上報上級行審批,正是由于層層監(jiān)控,制度健全,內(nèi)控有力,才有效地保障了信貸資產(chǎn)的質(zhì)量,實現(xiàn)“雙無”,同時使資產(chǎn)結構多元化,實現(xiàn)了“三性”的有機結合。再次加強了事后檢查的力度,通過事后檢查可以督促業(yè)務操作程序的執(zhí)行,同時可以發(fā)現(xiàn)問題,糾錯防弊,反過來可以促進業(yè)務操作程序的完善,形成良性循環(huán)。如會計上在做好事前,事中工作的同時,也加強了事后監(jiān)督的力度。
會計主管對當天帳務的每一張憑證都進行合規(guī)合法性審查,確保業(yè)務的合法合規(guī)性,同時對存在的問題進行糾錯完弊,完善業(yè)務操作程序。這樣有效地促進了核算質(zhì)量的提高,在人手少,業(yè)務量多的情況下,第四季度的差錯率達到了零,正是由于事前防范,事中控制,事后監(jiān)督的有力保障,使我行內(nèi)部管理水平上了一個新臺階,有力地促進了我行業(yè)務的發(fā)展,也保證了業(yè)務的合法合規(guī)性。而對社會上高息引存等違規(guī)經(jīng)營的種種_,我行始終堅持合法經(jīng)營,全年未發(fā)生一起違法違規(guī)事件。
(二)在制度建設方面,注意抓好制度的建立、健全、貫徹和考評。
_年我行根據(jù)業(yè)務的需要,建立健全各項規(guī)章制度。首先是堅持晨會制度,每周一定期召開全行大會,得用班前半小時學習有關政策法規(guī)、文件以及有關的工作部署。各個部門根據(jù)各自的需要召開會議。內(nèi)勤二、四學習業(yè)務知識,三、五進行技能訓練;外勤召開工作例會,介紹各自工作心得。其次,針對我行_年攬存增儲,實施大戶戰(zhàn)略的需要,相繼推出了大戶定期匯報制度,客戶投訴有獎制度,大堂領班導儲員制度,儲蓄大戶榮譽卡制度等,為了更好督促,檢查外勤人員的工作業(yè)績和進度,成功地推行了外勤每周工作日志制度,
最后,設立月獎考評制度。為了實施有效地激勵機制,充分利用經(jīng)濟杠桿來調(diào)動工作人員的積極性。對內(nèi)勤按照服務態(tài)度,工作質(zhì)量,儀表儀態(tài),測試成績,是否服務之星進行考評,對外勤按照存款完成計劃數(shù),出勤情況貸款質(zhì)量進行考評,對表現(xiàn)優(yōu)異者給予充分的物質(zhì)和精神獎勵,有效地調(diào)動了員工的積極性。這些制度的實施有力地推動我行各項業(yè)務的健康發(fā)展。
(三)嚴把費用關,確保利潤計劃順利實現(xiàn)。
管理部_年提出了增收節(jié)支,努力實現(xiàn)利潤化的要求。我行在這方面做了大量工作。首先,在全行樹立“增收節(jié)支”觀念,從節(jié)約一張紙,一度電,一滴水開始,切實做好增收節(jié)支工作。其次,認真分析費用結構,尋找降低費用的突破口,再次,嚴格費用審批制度,實行支行行長“一支筆”審批。嚴把財務審核關,不該列支的一律不列支。由于思想明確,措施得力,我行在各項業(yè)務發(fā)展比去年增長近一半的情況下,費用支出比_年下降了23萬元,費用率下降1.11個百分點??梢哉f,我行_年“增收節(jié)支”卓有成效。
(四)抓好員工隊伍建設,提高員工業(yè)務素質(zhì)。
員工隊伍是銀行工作的“本錢”,沒有一支思想上進,作風過硬,素質(zhì)優(yōu)良,同心同德的員工隊伍,銀行工作是很難開展的。布吉支行的領導對于這一點深有體會,高度重視員工隊伍的建設和提高員工的業(yè)務素質(zhì)。首先,從員工的思想教育入手,搞好行風行貌建設,堅持文明上崗,禮貌待客,樹立現(xiàn)代服務理念。同時行領導做員工的貼心人,給他們排憂解難,極大地鼓舞了員工的士氣和斗志。其次,加強業(yè)務培訓,提高員工的業(yè)務素質(zhì)。通過定期舉行技能訓練以及學習業(yè)務知識,并每月進行測試,測試成績公布,讓員工認識到差距,感受到壓力,形成“趕幫學超”的局面。同時加強同工內(nèi)涵修養(yǎng)的教育,使用文明用語,讓客戶完全置身一種現(xiàn)代文明的服務之中,高高興興地來,也滿滿意意地走。再次,組織勞動競賽。每月進行服務之星的評選活動,由客戶直接投票選舉產(chǎn)生。同時設立優(yōu)質(zhì)服務示范窗口,樹立先進,鞭策后進,在全行掀起優(yōu)質(zhì)服務的熱潮。
(五)做好“三防一?!钡墓ぷ?。
由于我行地處關外,周圍社會環(huán)境較復雜,加上新員工多,年紀輕,思想素質(zhì)參差不齊,給我行的“三防一?!惫ぷ鲙磔^大的壓力。我行將安全工作作為重點之一,防患于未然。首先,制定了安全崗位責任制,制訂安全工作計劃,成立“三防一保”領導小組。其次加強員工的“三防一?!钡囊庾R。定期組織學習有關案例,請老員工介紹防假,防詐經(jīng)驗等,并組織防搶演習,防范于未然。再次,健全了調(diào)、繳款的安全保衛(wèi)制度,以及加強了二道門的管理。由于制度健全,措施得力,有效地開展了“三防一?!惫ぷ?。實現(xiàn)_年全年無事故。
五是員工團結,有強大的凝聚力和戰(zhàn)斗力
布吉支行地處關外,工作環(huán)境異常艱苦,沒有“地利”可言。深受“東南亞金融風暴”影響的_年是金融界的嚴冬,更沒有“天時”可言了。布吉支行業(yè)務能快速發(fā)展,靠的就是“人和”了。布吉支行員工團結,有強大的凝聚力和戰(zhàn)斗力,更有一顆獻身招行事業(yè)的赤誠之心,布吉支行業(yè)務的快速發(fā)展跟他們的辛勤和汗水分不開的。
郵政銀行員工心得體會篇五
中央決定,從年1月起,在全黨開展以實踐“三個代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。我認為非常及時和必要,開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,是加強黨的先進性建設,提高黨的執(zhí)政能力、鞏固執(zhí)政地位的重大舉措。我從4月17日開始脫離工作崗位參加了中央黨校交通銀行第十期黨員領導干部進修班的學習。
通過兩個多月的學習,使我的政治理論水平有了新的提高,更加堅定了共產(chǎn)主義信念,尤其是通過到延安革命圣地參觀考察,接受革命傳統(tǒng)教育,使我的靈魂得到了洗禮,思想得到了升華,進一步增強了歷史使命感和政治責任感,更加堅定了對交通銀行改革發(fā)展的信心。
這次在黨校參加黨性分析活動,按照“三個代表”要求對照自己,按照《黨章》規(guī)定的黨員義務和保持共產(chǎn)黨員先進性的基本要求,我反思自己在理想信念、宗旨觀念、思想作風和工作作風、組織紀律等方面存在的問題,從世界觀、人生觀、價值觀上剖析產(chǎn)生問題的思想根源,下面,我從幾個方面進行剖析。
一、存在的主要問題
(一)理想信念。我于年11月加入中國共產(chǎn)黨,我長期接受組織的教育和培養(yǎng),始終以一名共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,在各項工作中,自覺貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,具有較強的事業(yè)心和開拓創(chuàng)新意識,堅定共產(chǎn)主義理想信念。
(二)理論學習方面。我對政治理論的學習比較重視,但未能持之以恒。我對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表和科學發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵及其理論精髓把握的不深、不全面。我曾于參加了交通銀行黨校中青班的學習,這次又來到黨校參加黨員領導干部進修班的學習。無論是在黨校參加中青班的學習,還是參加領導干部進修班,我都十分認真地參加聽課,并利用課余時間閱讀政治理論書籍、讀馬列原著和有關政策法規(guī),從而提高了自己的理論素養(yǎng),拓寬了視野,使自己能夠胸懷全局自覺地站在黨的立場上分析和思考問題。但是,我在學習的態(tài)度上,有實用主義的傾向,更多地考慮完成學校部署的學習任務,在學習的深度和系統(tǒng)性上還做得不夠,鉆研得不深、不透,這是學習上膚淺的實用主義態(tài)度,是一種對自己、對培養(yǎng)我們的黨校不負責任的表現(xiàn)。
(三)工作作風不夠扎實。擔任副行長以來,由于工作壓力大、事務繁多,在開展工作中深入基層少,調(diào)查研究不夠,未能做到一切從實際出發(fā),一切為了群眾,設身處地的為群眾著想,未能及時幫助職工解決在工作、生活中存在的實際困難。在工作上,很多時候都處在被動應付,真正立足于全面發(fā)展,以戰(zhàn)略眼光主動思考和研究問題做得不夠。
(四)敬業(yè)奉獻精神不夠,有滿足現(xiàn)狀的傾向。認為自己在工作上已經(jīng)取得了一定成績,且對自己所分管的工作比較了解、輕車熟路,所以改革創(chuàng)新和進取意識有所減弱,不能始終保持昂揚向上的工作熱情,主觀能動性發(fā)揮得不夠。
(五)性情急躁,工作方法簡單。在工作中往往求全責備、以己度人,對那些理論水平和業(yè)務水平不高的行員,性急直言,恨鐵不成鋼,簡單批評比較多,真心城意幫助的少。往往不考慮場合、不考慮別人的感受,直來直去,進行批評。
二、存在問題的原因
。(一)學習態(tài)度不端正,忽視政治理論學習。我對政治理論的學習,往往采取實用主義的態(tài)度,沒有全面、系統(tǒng)、深入的學習和研究。對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的精神實質(zhì)和科學內(nèi)涵把握的不深、不透、不完整,雖然平時也在不斷的讀書,但未能很好地將其掌握的理論和原理運用于實踐、指導實際工作。
(二)進取精神、創(chuàng)新意識有所淡化。認為我行的經(jīng)營形勢越來越好,上級行下達的主要指標也能完成,因而產(chǎn)生了松勁和歇口氣的苗頭,在工作中缺乏主動性和創(chuàng)造性,創(chuàng)新意識、進取意識減弱。
(三)放松對自己的要求。由于思想進取意識有所淡化,不能對自己高標準、嚴要求,在工作上按部就班,憑經(jīng)驗辦事,自滿情緒有所滋長,影響了各項工作的全面開展。
三、今后努力方向
(一)堅定理想信念,增強公仆意識。作為一名共產(chǎn)黨員,作為黨員干部,必須堅定共產(chǎn)主義理想信念。立黨為公,執(zhí)政為民,甘于奉獻,勤政廉潔,永葆共產(chǎn)黨員先進性。在工作中,做到個人利益服從黨和人民的利益,堅決克服狹隘的個人主義思想,胸懷大局,目光遠大,全心全意為人民服務,愿做人民的孺子牛,做人民信賴的公仆,做廣大員工的知心朋友和勤務員,使自己的一言一行都符合黨員標準和先進性的要求。
(二)堅持終身學習,提高領導水平。政治上的堅定來自于理論上的清醒,要自覺地把政治理論學習作為自己的首要任務,把政治理論學深,把專業(yè)理論學透,學以致用,不斷提高管理能力和工作水平,提高為人民服務的本領,做到理論與實際相結合、用正確的理論指導實際工作。
(三)開拓創(chuàng)新,不斷進取。目前,交通銀行改革發(fā)展的形勢依然十分嚴峻。作為基層行的負責人,我深感肩負的責任重大,我們應該不斷地開拓創(chuàng)新,通過大膽的探索和實踐及時解決前進中出現(xiàn)的困難和問題。絕不能因循守舊,安于現(xiàn)狀,應該大膽地投身到改革實踐中去,不斷總結工作經(jīng)驗,提出新思路、新措施,開創(chuàng)新局面。在工作上,嚴格要求自己,克服松懈心理,樹立嶄新的奮斗目標,始終保持旺盛的工作熱情,爭創(chuàng)一流業(yè)績。
(四)艱苦創(chuàng)業(yè),廉潔奉公。堅持黨和人民的利益高于一切,正確對待權力、金錢、名利、地位,努力做一名無愧于黨,無愧于人民的人。在生活上艱苦樸素,勤儉節(jié)約;在思想上自覺抵制腐朽思想和生活方式的影響;在工作上吃苦在前,享受在后,不屈不撓,勇往直前;在作風上,深入實際,密切聯(lián)系群眾,傾聽群眾的意見,解決群眾的疾苦,雷厲風行;在紀律上遵守黨紀國法,不以權謀私,不貪污受賄,堅決同腐敗現(xiàn)象作斗爭。時時刻刻嚴格要求自己,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),全心全意為人民服務。
(五)加強黨性鍛煉與修養(yǎng),做一個高尚的人。恩格斯講過:“地球上最美的花朵是思維著的精神”。毛澤東講過:“人是要有一點精神的”。我要做到,守住清貧,耐于寂寞,淡薄名利。無論在工作上遇到什么困難,都保持良好的精神狀態(tài),始終保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風,努力改造自己的世界觀,堅定理想信念,牢記全心全意為人民服務的宗旨,做一名合格的共產(chǎn)黨員。