總結(jié)可以讓我們對(duì)自己的工作有更清晰明確的認(rèn)識(shí)。在寫(xiě)總結(jié)時(shí)，我們首先要明確總結(jié)的目的和范圍，做好準(zhǔn)備工作。這些總結(jié)范文是經(jīng)過(guò)多位專(zhuān)家和學(xué)者認(rèn)可的，可以幫助你更好地理解和掌握總結(jié)的寫(xiě)作技巧。
銷(xiāo)售人員月總結(jié)發(fā)言稿篇一
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轉(zhuǎn)眼間，xx年就要揮手向我們告別了，在這新年來(lái)臨之際，回想自己半年多所走過(guò)的路，所經(jīng)歷的事，沒(méi)有太多的感慨，沒(méi)有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。
在這7個(gè)月多的時(shí)間里有失敗，也有成功，遺憾的是；，欣慰的是；自身業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有那么好的，有經(jīng)驗(yàn)的上級(jí)給我們指導(dǎo)，帶著我們前進(jìn)；他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基礎(chǔ)。
從3月3日開(kāi)始進(jìn)入公司，不知不覺(jué)中，一年的時(shí)間一晃就過(guò)了，在這段時(shí)間里，我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無(wú)所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的職業(yè)業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績(jī)沒(méi)什么突出，以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì)：
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)，每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí)，熟悉公司的操作模式和建立客戶(hù)關(guān)系群。在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和實(shí)際工作中，我學(xué)到了如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向，抓重點(diǎn)客戶(hù)和跟蹤客戶(hù)，懂得了淡旺季里的時(shí)間安排以及在各時(shí)間段里的主打產(chǎn)品有那些，應(yīng)主攻那些項(xiàng)目。當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，應(yīng)該不短的學(xué)習(xí)，積累，與時(shí)俱進(jìn)。
在工作中，我可以說(shuō)，我沒(méi)有虛度，浪費(fèi)上班時(shí)間，對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮，我相信我們會(huì)更好，俗話(huà)說(shuō)：只有經(jīng)歷才能成長(zhǎng)。世界沒(méi)有完美的事情，每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn)，一旦遇到工作比較多的時(shí)候，容易急噪，或者不會(huì)花時(shí)間去檢查，也會(huì)粗心。工作多的時(shí)候，想得多的是自己把他搞定，每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑，卻忽視了團(tuán)隊(duì)的作用，所以要改正這種心態(tài)，相信別人，相信團(tuán)隊(duì)的力量，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)：貿(mào)易知識(shí)，學(xué)習(xí)接受能力較好。不斷總結(jié)和改進(jìn)，提高素質(zhì)。
自我剖析：以目前的行為狀況來(lái)看，我還不是一個(gè)業(yè)務(wù)員，或者只是一個(gè)剛?cè)腴T(mén)的業(yè)務(wù)員，本身談吐，口才還不行，表達(dá)能力不夠突出。根源：沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn)，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)不過(guò)關(guān)，這根本不象是我自己，還遠(yuǎn)沒(méi)有發(fā)掘自身的潛力，個(gè)性的飛躍。在我的內(nèi)心中，我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，這股動(dòng)力；這份信念一直儲(chǔ)藏在胸中，隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā)，內(nèi)心一直渴望成功。“我要像個(gè)真正的男人一樣去戰(zhàn)斗，超越自己。。。“我對(duì)自己說(shuō)。
感謝公司的培養(yǎng)，感謝我的上級(jí)對(duì)我們言傳身教的悉心指導(dǎo)，我一定會(huì)以積極主動(dòng)，自信，充滿(mǎn)激情的心態(tài)去工作。
揮別舊歲，迎接新春，我們信心百倍，滿(mǎn)懷希望！相關(guān)內(nèi)容:市政務(wù)服務(wù)工作推進(jìn)會(huì)講話(huà)
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青年志愿者代表發(fā)言稿
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做人民好公仆實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)發(fā)言稿
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銷(xiāo)售人員月總結(jié)發(fā)言稿篇二
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們大家好!
在春節(jié)來(lái)臨之際，首先請(qǐng)?jiān)试S我向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們拜年，祝各位領(lǐng)導(dǎo)同事們春節(jié)愉快!事業(yè)有成!萬(wàn)事如意!祝公司事業(yè)又好又快發(fā)展!蒸蒸日上!更上一層樓!
我一個(gè)進(jìn)公司還不到兩年的新員工，在過(guò)去的一年多的時(shí)間里，深得領(lǐng)導(dǎo)的信任和厚愛(ài)，有幸被評(píng)為公司的優(yōu)秀員工。我感到無(wú)比的榮幸和自豪，同時(shí)覺(jué)得自己離優(yōu)秀員工這個(gè)稱(chēng)號(hào)還有一定的距離，需自己在今后的工作中做出更大的努力。同時(shí)吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，夯實(shí)業(yè)務(wù)工作基礎(chǔ)，求真務(wù)實(shí)，樹(shù)立雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，全面提高自身的能力素質(zhì)，以求更大的發(fā)展和進(jìn)步。
自在公司從事銷(xiāo)售工作以來(lái)，我便對(duì)銷(xiāo)售的方式方法有了一種全新的認(rèn)識(shí)，我更對(duì)化妝品產(chǎn)品有了質(zhì)的掌握和了解，為以后擴(kuò)大業(yè)務(wù)打好了基礎(chǔ)。即是一個(gè)充滿(mǎn)機(jī)遇，又是非常關(guān)鍵時(shí)期到來(lái)的時(shí)候，展望化妝品產(chǎn)業(yè)，放眼全國(guó)及全世界整個(gè)行業(yè)，著眼于未來(lái)，我身感自身任務(wù)更加艱巨，我要抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，迎難而上。
在新的1年工作中，增強(qiáng)工作中的主動(dòng)性，不斷自我加壓，由壓力變動(dòng)力，積極與客戶(hù)聯(lián)系，主動(dòng)與客戶(hù)洽談，做好服務(wù)。充分發(fā)揮自身的特長(zhǎng)和產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，一個(gè)一個(gè)客戶(hù)去聯(lián)系去接觸，不厭其煩的向客戶(hù)介紹我們的產(chǎn)品，讓他接受我們的產(chǎn)品，利用我們的產(chǎn)品。不怕慢就怕干，我相信星星之火可以燎原!我愿用我的全部工作熱情來(lái)投入到公司今后事業(yè)的發(fā)展，為實(shí)現(xiàn)公司宏偉的目標(biāo)不懈努力!另外我要從自身查不足找差距，低調(diào)做人，高調(diào)做事。同時(shí)吸收別人的長(zhǎng)處，彌補(bǔ)自己的不足。為光之源未來(lái)發(fā)展，樹(shù)立全局觀和大局意識(shí)，團(tuán)結(jié)同事，互相支持，互相配合，把各項(xiàng)工作做完美?？偠灾乙云胶汀⒑头e極向上的工作態(tài)度，緊緊圍繞在以公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展為核心，以銷(xiāo)售為中心，明確發(fā)展思路，找準(zhǔn)方向，刻苦鉆研，奠定基礎(chǔ)。規(guī)劃長(zhǎng)遠(yuǎn)有效的發(fā)展目標(biāo)，提出更加完善的工作舉措。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們，20公司發(fā)展更艱巨，但更偉大，為了適應(yīng)公司的高速發(fā)展，我將不斷的挑戰(zhàn)自我，以更高的標(biāo)準(zhǔn)，言行律己，來(lái)要求自己。在新的一年里，我也一定不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我的厚愛(ài)，一定高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、做好本職工作，為光之源事業(yè)的發(fā)展壯大盡職盡責(zé)，有始有終;與全體光之源人一道踏上高速軌道，為公司的未來(lái)而努力奮斗!本人全年完成銷(xiāo)售(工程)額700萬(wàn)元。最后，我相信在謝總的正確領(lǐng)導(dǎo)下;在董事會(huì)的精密部署統(tǒng)籌安排下;在公司班子的帶領(lǐng)下;通過(guò)公司全體員工的共同努力下，光之源的明天會(huì)更美好!謝謝大家!
[化妝品銷(xiāo)售人員年會(huì)發(fā)言稿]
銷(xiāo)售人員月總結(jié)發(fā)言稿篇三
各位同仁：上午好！
今天上午我們歡聚一堂，隆重召開(kāi)公司2011年半年度工作總結(jié)大會(huì)，在此，我謹(jǐn)代表公司董事會(huì)向在上半年工作中付出艱辛努力、取得卓越成績(jī)的部門(mén)、門(mén)店及個(gè)人表示衷心的感謝和崇高的敬意！同志們辛苦了！
2011年上半年是公司多事之秋，由于公司高管工作調(diào)整變動(dòng)頻繁，一度給公司經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)被動(dòng)，目標(biāo)達(dá)成情況離年初制定的目標(biāo)計(jì)劃也有一點(diǎn)點(diǎn)距離，最近又由于政策性的行業(yè)大整頓也對(duì)公司盈利情況帶來(lái)了較大的影響，企業(yè)舊的盈利模式遇到了瓶頸。盡管前進(jìn)的路上出現(xiàn)了很多障礙，但我們xx人仍逆市奮進(jìn)、積極拼搏、勇于競(jìng)爭(zhēng)，在上半年取得了很大的成績(jī)。同時(shí)很多新形勢(shì)下出現(xiàn)的新問(wèn)題新模式需要大家一起來(lái)總結(jié)來(lái)探討，有句話(huà)說(shuō)得好：大發(fā)展就會(huì)有大困難，小發(fā)展要面臨小困難，只有不發(fā)展才不會(huì)有困難，我們要做區(qū)域性的行業(yè)領(lǐng)頭羊，xx人堅(jiān)決拒絕沒(méi)有激情沒(méi)有挑戰(zhàn)的生活，我們追求生命的精彩，要用智慧和行動(dòng)克服前進(jìn)路上的一切障礙，乘風(fēng)破浪勝利地到達(dá)成功的彼岸，所以今天這個(gè)半年度總結(jié)會(huì)很及時(shí)很重要，是一個(gè)反思總結(jié)和謀劃未來(lái)的大會(huì)，希望大家在會(huì)后全力學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)會(huì)議精神，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)全面完成年初制訂的目標(biāo)任務(wù)。
一、上半年小結(jié)
首先，我借此機(jī)會(huì)，就上半年工作的成績(jī)與不足做個(gè)簡(jiǎn)單的小結(jié)。
1、剛才幾位老總對(duì)公司上半年運(yùn)營(yíng)情況都做了詳細(xì)的匯報(bào)，這里不再重復(fù)，只和大家分享幾組簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)。
a、直營(yíng)門(mén)店全年任務(wù)及達(dá)成
前年同期我們?cè)跒樵落N(xiāo)售突破**萬(wàn)而努力，去年同期我們的月銷(xiāo)售才剛剛突破**萬(wàn)，今年比去年同期將近增長(zhǎng)50%，比前年同期翻了一番，這就是一個(gè)很大的成績(jī)，說(shuō)明公司的經(jīng)營(yíng)規(guī)模在不斷地?cái)U(kuò)大，大家的努力看得見(jiàn)成績(jī)。
我們?cè)賮?lái)看一組數(shù)據(jù)：
b、1-6月虧損門(mén)店情況
說(shuō)明公司不良門(mén)店太多，說(shuō)明公司門(mén)店選址時(shí)市調(diào)不深入、評(píng)估不科學(xué)，隨意性太大。除開(kāi)選址的原因，也說(shuō)明公司運(yùn)營(yíng)還缺失核心競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)虧損門(mén)店重視不夠、決心不夠、辦法不多，扭虧能力不強(qiáng)。很多時(shí)候我們是靠碼頭吃飯，只有真正做到天時(shí)地利人和，才能在做大的基礎(chǔ)上做強(qiáng)，怎么樣做強(qiáng)是我們下半年要重點(diǎn)解決的問(wèn)題。
當(dāng)然成績(jī)是主要的，畢竟發(fā)展是個(gè)永恒的主題，所有部門(mén)和門(mén)店為推動(dòng)公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，在這里要表?yè)P(yáng)月銷(xiāo)售業(yè)績(jī)達(dá)到10萬(wàn)元以上的優(yōu)質(zhì)門(mén)店，要表?yè)P(yáng)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)扭虧的一區(qū)、湘江北尚、伍家?guī)X分店、洪西、益欣、福音、一橋、新合店的店長(zhǎng)，上述門(mén)店已連續(xù)3個(gè)月實(shí)現(xiàn)盈利，更要表?yè)P(yáng)以盛x、付x、胡x、任x、張x、張x、尹x為代表的優(yōu)秀門(mén)店店長(zhǎng)，沒(méi)有他們帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)拼搏奮斗，讓這些月銷(xiāo)售20萬(wàn)以上的門(mén)店存在，公司發(fā)展肯定舉步維艱。同時(shí)門(mén)管、人資、培訓(xùn)等部門(mén)也表現(xiàn)了良好的工作狀態(tài)和職業(yè)水準(zhǔn)，在工作中做出了成績(jī)。從上個(gè)月開(kāi)始門(mén)管部和其他部門(mén)同志與劉總一起，進(jìn)行每星期3次的定期巡店，發(fā)現(xiàn)門(mén)店問(wèn)題，傾聽(tīng)員工心聲，制定優(yōu)化方案，解決實(shí)際問(wèn)題，為門(mén)店基礎(chǔ)管理水平的提升開(kāi)啟了一個(gè)良好的開(kāi)端，希望能繼續(xù)保持；培訓(xùn)部的同志能遠(yuǎn)離繁華、耐住寂寞在偏遠(yuǎn)的山村克服蚊蟲(chóng)叮咬、缺水停電、酷暑難耐等種種困難，為企業(yè)輸送了2期青苗班學(xué)員和2期精英班學(xué)員，這種艱苦奮斗、寄勤于樂(lè)的工作作風(fēng)值得我們學(xué)習(xí)；人資部楊部長(zhǎng)到任后努力學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)，按照總辦分好蛋糕的要求，加班加點(diǎn)、花費(fèi)了無(wú)數(shù)心血，在重新制定科學(xué)的薪酬體系和建立全員績(jī)效考核等方面取得了重大突破。
2、上半年工作的不足之處
（1）拓展線(xiàn)的工作拖了公司發(fā)展后腿：
上半年發(fā)展線(xiàn)的任務(wù)只完成全年任務(wù)的四分之一，并且新開(kāi)的幾家店大部分業(yè)績(jī)達(dá)不到評(píng)估的要求。雖然原因很多，但最重要的還是市調(diào)不深入，作風(fēng)不扎實(shí)，業(yè)務(wù)不熟悉，評(píng)估走過(guò)場(chǎng)，希望分管該線(xiàn)工作的劉志同志帶頭狠抓該線(xiàn)的作風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，組織精兵強(qiáng)將，把工作落到實(shí)處，在下半年把落后的工作趕上來(lái)。同時(shí)洽談合同時(shí)要注意談判技巧，簽訂相關(guān)合同時(shí)要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，實(shí)事求是，切實(shí)維護(hù)公司利益。
（2）工程后勤線(xiàn)的工作跟不上公司發(fā)展形勢(shì)的要求：
該線(xiàn)的同志很有實(shí)干精神，付出了辛勤勞動(dòng)做了大量工作，但結(jié)果往往不令人滿(mǎn)意，究其原因主要是不能與時(shí)俱進(jìn)，不學(xué)習(xí)新事物新技術(shù)，做事沒(méi)有計(jì)劃性和預(yù)見(jiàn)性，習(xí)慣按經(jīng)驗(yàn)辦事按喜好辦事，缺乏管理能力和溝通能力，不能通盤(pán)規(guī)劃該線(xiàn)的工作，導(dǎo)致頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳并且效率低下。比如車(chē)輛管理、空調(diào)維護(hù)、招牌更新、電子屏的制作及門(mén)店形象提質(zhì)等等，沒(méi)一樣工作不是被推著走還走不動(dòng)，從來(lái)沒(méi)有主動(dòng)規(guī)劃按步推進(jìn)的，工作總是處于被動(dòng)地位。我想該線(xiàn)的幾位同志如果在保持吃苦耐勞的工作作風(fēng)同時(shí)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和溝通交流，仔細(xì)謀劃該部的工作，加強(qiáng)計(jì)劃性和為門(mén)店主動(dòng)服務(wù)的自覺(jué)性，改善該部的工作不是一件很困難的事。
二、下半年的工作規(guī)劃
門(mén)應(yīng)全力為門(mén)店業(yè)績(jī)達(dá)成做好服務(wù)和指導(dǎo)工作，同時(shí)就下半年的工作我補(bǔ)充幾點(diǎn)意見(jiàn)。
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理 提升聚客能力
大家都知道，做零售連鎖落實(shí)到門(mén)店層面講服務(wù)和商品是兩個(gè)永恒不變的主題，所以先就服務(wù)這一塊講講我的看法，我覺(jué)得把服務(wù)做好至少要做好兩個(gè)方面的工作：首先為顧客創(chuàng)造一個(gè)舒適溫馨、值得信賴(lài)的購(gòu)物環(huán)境，同時(shí)讓顧客享受一個(gè)關(guān)懷體貼、物有所值的購(gòu)物過(guò)程。當(dāng)然服務(wù)效果跟蹤和提高服務(wù)附加值也是我們追求的目標(biāo)，那么要求公司的軟件和硬件都要有一個(gè)較大的提升，所以下半年要把提升門(mén)店形象和員工服務(wù)品質(zhì)作為一件大事來(lái)抓。
（1）、提升門(mén)店形象
門(mén)店形象屬于企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)中的視覺(jué)識(shí)別。企業(yè)可以通過(guò)門(mén)店形象vi設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)視覺(jué)識(shí)別，對(duì)內(nèi)征得員工的認(rèn)同感、歸屬感，加強(qiáng)企業(yè)凝聚力；對(duì)外樹(shù)立企業(yè)的整體形象，資源整合，有效地將企業(yè)的信息傳達(dá)給受眾，通過(guò)視覺(jué)符碼，不斷地強(qiáng)化受眾的意識(shí)，從而獲得認(rèn)同的目的。
門(mén)店形象關(guān)系到員工和顧客對(duì)公司的整體感覺(jué)，相當(dāng)于公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的一張臉。公司為此特意對(duì)門(mén)店的.形象系統(tǒng)重新做了一次調(diào)整和優(yōu)化，以后凡新店裝修都必須先做施工圖，從設(shè)計(jì)到用材都必須人性化及環(huán)?；?，比如招牌、裝修材質(zhì)、貨架等要耐用且環(huán)保，工程后勤部在這一塊工作上要嚴(yán)格把關(guān)，聯(lián)系洽談固定材料供應(yīng)商，簽訂供應(yīng)合同等。在裝修之初就要考慮到給門(mén)店掛橫幅及吊旗的便利，以及員工的儲(chǔ)物柜、顧客的休息區(qū)以及商品堆頭的燈光配置、收銀臺(tái)多設(shè)電源插頭等等，同時(shí)帶宿舍的門(mén)店要將宿舍一起裝修到位。
a、列出常用材料清單，選擇質(zhì)量好的供應(yīng)商洽談，保證品質(zhì)。
b、修訂供銷(xiāo)合同，保證同質(zhì)同價(jià)持續(xù)供應(yīng)，并直接與公司結(jié)賬。
c、統(tǒng)一門(mén)店裝修標(biāo)準(zhǔn)。
d、對(duì)褪色、陳舊的招牌逐步更換。
（2）、提升服務(wù)品質(zhì)
裝修把關(guān)建立良好的第一印象后，要想讓顧客更深層次的認(rèn)同，關(guān)鍵在日常的基礎(chǔ)管理。很難想象一個(gè)天上有蜘蛛網(wǎng)、地上有雜物、商品有灰塵、員工工裝不整、商品陳列凌亂的賣(mài)場(chǎng)能讓顧客覺(jué)得值得信賴(lài)，門(mén)店管理人員要把衛(wèi)生、陳列、著裝、員工的言行舉止等等看起來(lái)很小的事情當(dāng)作大事來(lái)抓，要按照標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程糾正工作隨意的壞習(xí)慣，培養(yǎng)員工的職業(yè)風(fēng)范，要讓顧客始終感覺(jué)到我們把顧客放在第一位，從進(jìn)店的微笑、招呼以及一杯迎客茶，到消費(fèi)過(guò)程的藥學(xué)服務(wù)等都體現(xiàn)我們員工的真誠(chéng)與熱情，而且要讓員工形成習(xí)慣，并堅(jiān)持做好。由營(yíng)運(yùn)部門(mén)牽頭，培訓(xùn)部負(fù)責(zé)實(shí)施培訓(xùn)并結(jié)合人資部考核，利用三個(gè)月時(shí)間將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)推廣普及持續(xù)練習(xí)并形成習(xí)慣。管理無(wú)小事，千里之堤毀于蟻穴，基礎(chǔ)管理抓好了，品牌形象也就上來(lái)了。
當(dāng)然抓基礎(chǔ)管理的同時(shí)更要抓我們的服務(wù)品質(zhì)，我們所做的一切歸根結(jié)底就是為了顧客的利益最大化，這就要求我們有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)功底，要讓顧客買(mǎi)得放心沒(méi)有商業(yè)欺詐，用得安心有質(zhì)量保障，用后開(kāi)心健康實(shí)惠，要知道顧客的宣傳比什么廣告都管用。劉總打算編一本門(mén)店專(zhuān)業(yè)服務(wù)教材，這是個(gè)利企利民的好項(xiàng)目，也是我們提升服務(wù)品質(zhì)的大工程，希望這本書(shū)趕緊出來(lái)，也希望全公司形成一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
2、 完善商品體系 轉(zhuǎn)變盈利模式
（1）、大家都知道，這一次的行業(yè)整頓對(duì)我們的沖擊很大，我們的盈利是建立在廠商返點(diǎn)基礎(chǔ)上的，這是一種畸形的走不遠(yuǎn)的盈利模式，我們要痛下決心改變它。首先我們要拓寬商品進(jìn)貨渠道，要走出去，要建立全國(guó)性的采購(gòu)平臺(tái)，下半年公司要引進(jìn)資深的采購(gòu)職業(yè)經(jīng)理，要到全國(guó)大型的藥品集散地考察學(xué)習(xí)，并與之建立廣泛的合作關(guān)系。
（2）、盡快將商品梳理完善，改變不合理的商品結(jié)構(gòu)，盡可能的確保每一個(gè)商品每一個(gè)價(jià)格帶有品牌商品、補(bǔ)充商品、主導(dǎo)商品這樣的一個(gè)合理商品結(jié)構(gòu)，并且每一個(gè)商品都有品質(zhì)保證和較高的性?xún)r(jià)比。
3、把改善員工的生活工作條件和培養(yǎng)員工成長(zhǎng)和進(jìn)步作為公司發(fā)展的基石
（1）、改善員工工作生活條件
要想員工對(duì)公司產(chǎn)生歸屬感、安全感，首先必須解決員工住宿問(wèn)題。俗話(huà)說(shuō)“兵馬未動(dòng)糧草先行”，只有員工沒(méi)有了后顧之憂(yōu)，才能全身心地投入工作，才能真心實(shí)意地?zé)釔?ài)公司，對(duì)公司產(chǎn)生依賴(lài)和信任，將公司當(dāng)成自己的家，同時(shí)也能緩解員工流失的壓力。這項(xiàng)工作已經(jīng)移交到人資部，希望楊部長(zhǎng)鐵面無(wú)私督促工程后勤部按公司標(biāo)準(zhǔn)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)對(duì)宿舍進(jìn)行改造完畢，人資部嚴(yán)格按宿舍管理制度實(shí)行有效的管理。
a、制定員工宿舍配置標(biāo)準(zhǔn)，比如電視、廚房用品等，將現(xiàn)有的宿舍條件改善。
b、無(wú)宿舍的門(mén)店，以片區(qū)為單位集中租房，并按宿舍標(biāo)準(zhǔn)配置，解決員工后顧之憂(yōu)。
c、以后開(kāi)新店必須同時(shí)將員工宿舍裝修到位。
以上工作要求在2個(gè)月改造完畢。
（2）、要關(guān)注員工的成長(zhǎng)和進(jìn)步
人資部建立人才庫(kù)，對(duì)每一位員工都有需求說(shuō)明，知人善用，將合適的人放在合適的崗位上。同時(shí)要傾聽(tīng)員工的心聲，反映員工的要求，工作安排時(shí)盡可能的考慮和解決員工的實(shí)際困難，使人資部成為員工的知心人，讓企業(yè)成為員工的堅(jiān)強(qiáng)后盾。
培訓(xùn)部分層次分階段的組織員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)，保障員工學(xué)習(xí)和受教育的權(quán)利，根據(jù)工作實(shí)際需要建立對(duì)應(yīng)科目的學(xué)習(xí)、考試題庫(kù)，鼓勵(lì)員工參與學(xué)習(xí)和考試，對(duì)通過(guò)考試的員工每月給予一定獎(jiǎng)勵(lì)，以此來(lái)激勵(lì)員工。讓每一位員工成為社會(huì)的有用之才是企業(yè)的神圣使命和責(zé)任。
4、建立全員績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)
年初的工作報(bào)告我對(duì)要完善各部門(mén)的工作標(biāo)準(zhǔn)流程以及建立績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)的重要性和迫切性作了闡述，這里不再重復(fù)，董事會(huì)只有一個(gè)要求，公司下半年一定要推行全員績(jī)效考評(píng)?，F(xiàn)在楊部長(zhǎng)在做方案，如果覺(jué)得內(nèi)腦不夠用就聘外腦，花點(diǎn)費(fèi)用在所不惜，方案出來(lái)后從上至下要不折不扣地自覺(jué)執(zhí)行它?？?jī)效考評(píng)以結(jié)果論英雄，開(kāi)始推行時(shí)可能會(huì)引起部分人的抱怨甚至誤解，但不管阻力多大也要堅(jiān)定不移的推行，只有這樣才能逐步地提高我們的能力水平和職業(yè)修為，才能換來(lái)企業(yè)的高效運(yùn)營(yíng)和興旺發(fā)達(dá)。在企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)“想做事能做事的人有舞臺(tái)，想做事不能做事的下臺(tái)學(xué)習(xí)再來(lái)，不想做事的不能做事的自動(dòng)離開(kāi)”，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)同步發(fā)展。
同志們，和平、發(fā)展、共贏是當(dāng)今社會(huì)的主旋律，行業(yè)正處在一個(gè)大變革、大發(fā)展、大洗牌的非常時(shí)期，我們要抓住機(jī)遇、聚精會(huì)神、全力以赴、勇于競(jìng)爭(zhēng)、積極探索、接受挑戰(zhàn)，爭(zhēng)做行業(yè)的強(qiáng)者。萬(wàn)丈高樓平地起，宏偉藍(lán)圖都是靠一個(gè)個(gè)小目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)描繪而成，我們公司目前已擁有一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，有良好的用人機(jī)制和管理體制，相信只要每個(gè)人團(tuán)結(jié)一心、腳踏實(shí)地、埋頭苦干，永遠(yuǎn)把顧客的利益作為我們的核心利益和前進(jìn)的動(dòng)力，一步一個(gè)腳印實(shí)現(xiàn)每一個(gè)年度目標(biāo)，我們xx必將有一個(gè)更加美好的明天。
2011年7月6日
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事！
晚上好！今天晚上我們歡聚一堂，隆重召開(kāi)廣東駿和通信肇慶辦2012年工作總結(jié)大會(huì)，在此，我謹(jǐn)代表公司以及肇慶地市團(tuán)隊(duì)向在2012年工作中付出艱辛努力、取得卓越成績(jī)的營(yíng)業(yè)廳和個(gè)人表示衷心的感謝和崇高的敬意——你們辛苦了！
2012年是不平凡的一年，在過(guò)去的一年中，我們歷經(jīng)風(fēng)雨，我們分享榮譽(yù)。在整個(gè)2012年，圍繞著“突破、提升”這個(gè)主題，肇慶地市取得了理想的成績(jī)：
2012年肇慶地市的綜合完成率平均為96.4%，基本完成公司的銷(xiāo)售任務(wù)。但是從全年的業(yè)績(jī)表現(xiàn)來(lái)看，各月的差距還是非常大的；從2月份的120%，到8月份的75%，我們品嘗了勝利的喜悅與失敗的淚水；但無(wú)論在什么環(huán)境下，肇慶地市依然團(tuán)結(jié)奮斗，從未放棄，展現(xiàn)出了我們堅(jiān)韌不屈的精神風(fēng)貌！
2012年，肇慶移動(dòng)對(duì)自建他營(yíng)的考核方式進(jìn)行了改革，改革對(duì)我們的酬金系數(shù)造成了非常大的影響，形成了艱難的局面，同時(shí)給我們的工作帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)，但是我們肇慶地市從來(lái)就是不怕變革的團(tuán)隊(duì)，憑借著地市全體人員的努力拼搏，改革后的4個(gè)月，依然取得了優(yōu)異的成績(jī)，無(wú)論管理考核分還是綜合排名系數(shù)都排在天音公司以及自營(yíng)廳前面，展現(xiàn)出了我們肇慶團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力。
2012年，肇慶地市銷(xiāo)售隊(duì)伍持續(xù)壯大。截至2012年底，肇慶地市團(tuán)隊(duì)達(dá)到了61人。在過(guò)去的一年里，肇慶地市的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了一些調(diào)整，對(duì)部分營(yíng)業(yè)廳造成了一定的影響，但是調(diào)整的方向是好的，因?yàn)槲覀兊匿N(xiāo)售團(tuán)隊(duì)保持相當(dāng)?shù)姆€(wěn)定，精英銷(xiāo)售力量得到了很好保存，同時(shí)新的銷(xiāo)售力量的加入，為我們的團(tuán)隊(duì)補(bǔ)充了新鮮的血液，注入了新的活力，進(jìn)一步增強(qiáng)了地市的整體銷(xiāo)售能力，這才是我們最為寶貴的財(cái)富。
2012年，員工個(gè)人得到充分發(fā)展。駿和是一個(gè)大舞臺(tái)，給我們的員工提供了很好的鍛煉機(jī)會(huì)，提供了一個(gè)展示自己才能的舞臺(tái)，公司確信，只有發(fā)展的企業(yè)才能持續(xù)地為員工帶來(lái)發(fā)展的空間，才能更好地讓員工與公司一起成長(zhǎng)。因此，公司秉承一貫的人才理念，為員工發(fā)展提供了廣闊的空間，使得眾多人員在公司提供的舞臺(tái)上得到了良好的展現(xiàn)，陳智才、薛海梅從營(yíng)銷(xiāo)代表晉升為營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理就是最好的證明，她們都來(lái)自一線(xiàn)基層，但是憑借著自己的努力奮斗，取得了優(yōu)秀的成績(jī)，獲得了公司的充分肯定，實(shí)現(xiàn)了個(gè)人的良好發(fā)展。 2012年，我們?nèi)〉昧顺煽?jī)，與此同時(shí)，我們也不回避出現(xiàn)的問(wèn)題，在2012年的運(yùn)營(yíng)工作中，地市團(tuán)隊(duì)、營(yíng)業(yè)廳、員工個(gè)人可能都存在這樣或那樣的問(wèn)題，但是通過(guò)我們的自我檢討、改進(jìn)都得到了良好的解決，因?yàn)槲覀兡軌蛴赂颐鎸?duì)問(wèn)題，我們堅(jiān)信，每一次的面對(duì)問(wèn)題、解決問(wèn)題都是一次令人鼓舞的進(jìn)步，都是自我提升的過(guò)程。
2012年已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去，過(guò)去的成績(jī)僅僅代表著過(guò)去。在新的2015年，我希望各廳繼續(xù)堅(jiān)持做好以下幾點(diǎn)：一是繼續(xù)保持高昂的工作激情，二是堅(jiān)持團(tuán)結(jié)、奮斗、拼搏的團(tuán)隊(duì)精神，三是提升應(yīng)對(duì)艱難市場(chǎng)環(huán)境的抗壓能力，四是注意開(kāi)展良好的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，保證穩(wěn)定高效的銷(xiāo)售力量。
我相信，通過(guò)拼搏與付出，我們必將擁有更美好的未來(lái)，最后，預(yù)祝本次大會(huì)取得圓滿(mǎn)成功，謝謝各位！
下午好！
首先感謝支持我惠通發(fā)展的客戶(hù)們給予我廠的信任與支持！特別感謝能夠堅(jiān)持奮斗到今天的辛勤勞作的惠通員工們！在此我僅代表廠部向辛勤工作在各崗位的全體員工致以衷心的感謝及新春的祝賀！在此大地回春，新春到來(lái)之際，也是對(duì)我們上一年工作做出總結(jié)的時(shí)候了！
我同一個(gè)方向，我們就一定會(huì)向前進(jìn)中的動(dòng)車(chē)一樣疾馳！
你們?cè)诠ぷ鲘徫簧系呐ξ铱吹靡?jiàn)，比如潘春波同志在生產(chǎn)任務(wù)非常緊的情況下，和工人一起加班，工人干到幾點(diǎn)他就跟到幾點(diǎn)，不叫苦不叫累，這是一種什么樣的精神？這是一種忘我的團(tuán)隊(duì)精神，我們就需要這樣踏實(shí)肯干的員工，身先士卒的領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)有些人抱怨工作煩，不愿承擔(dān)責(zé)任的時(shí)候，他還有一句話(huà)是這樣說(shuō)的“工廠里的每一件事都和我們有關(guān)，大到基礎(chǔ)建設(shè)，小到一顆螺絲，只要是惠通的，就跟我有關(guān)！”多么典型的主人翁精神，員工們，惠通是大家的惠通，工廠是大家的工廠，我相信在我們大家的共同努力下，不久的將來(lái)我們就有上市的可能，到時(shí)候我愿與大家一起分享成果，你們都是惠通的股東！
查明原因、承擔(dān)責(zé)任的十六字方針。以客戶(hù)滿(mǎn)意為核心，本著環(huán)環(huán)控制，精益求精，積極進(jìn)取并持續(xù)改進(jìn)，確保產(chǎn)品質(zhì)量和流程控制的準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)、省時(shí)的前提下，快速反應(yīng)市場(chǎng)變動(dòng)，滿(mǎn)足并超越客戶(hù)要求，使我們?cè)谑袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
我們?cè)诓粩嗝髦靶械倪^(guò)程中，本著追求完美，創(chuàng)造精品的理念不斷地推出現(xiàn)產(chǎn)品，紅酒機(jī)要求高，難度大，可是我們還是一批又一批的做下去了，這說(shuō)明什么，說(shuō)明客戶(hù)對(duì)我們是認(rèn)可的，說(shuō)明我們有能力做好，月牙彎的產(chǎn)出又是我廠的一大優(yōu)勢(shì)展現(xiàn)。在同行訂單不足的情況下，我們的訂單卻供不應(yīng)求，現(xiàn)在我可以明確的告訴各位我們的銷(xiāo)售訂單可以排到5月份了。銷(xiāo)售量節(jié)節(jié)升高，產(chǎn)品的不斷更新，新設(shè)備激光切割機(jī)的引進(jìn)大大提高了生產(chǎn)效率，為來(lái)年的產(chǎn)值翻番目標(biāo)都打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。各部門(mén)嚴(yán)格管理盡心盡力使我們廠展現(xiàn)出團(tuán)結(jié)一心，積極向上高效務(wù)實(shí)的良好工作氛圍，在我們惠通金屬箱柜廠的發(fā)展史上寫(xiě)下濃重的一筆。 新的一年里，我們將面對(duì)新的困難與風(fēng)險(xiǎn)，當(dāng)然也是挑戰(zhàn)與機(jī)遇，我們將繼續(xù)盡一切努力抓住機(jī)遇，開(kāi)拓創(chuàng)新。充分利用現(xiàn)有設(shè)備及技術(shù)革新，為生產(chǎn)力提高打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。此外，我們也將在機(jī)柜外形改造，內(nèi)部構(gòu)造，整機(jī)生產(chǎn)方面做出努力，爭(zhēng)取將產(chǎn)值翻一番！
在客觀總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與成績(jī)的同時(shí)，我們也清楚的意識(shí)到企
業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中仍有需要進(jìn)一步整改和完善的地方，我們的制度建設(shè)還不夠完善，職工素養(yǎng)還需要提高，機(jī)構(gòu)設(shè)置還不夠科學(xué)，行政部門(mén)還不夠完善，員工業(yè)務(wù)技能參差不齊，團(tuán)隊(duì)整體意識(shí)不夠突出。因此，我們還需要進(jìn)一步改革和完善企業(yè)的管理體制和生產(chǎn)模式，合理調(diào)整企業(yè)現(xiàn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員力量的配置，進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，加大各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力度和檢查力度，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，使企業(yè)日常生產(chǎn)更加合理有序，員工生活更加充實(shí)富裕，同時(shí)也要加強(qiáng)對(duì)全體員工的思想教育和技能培訓(xùn)，特別是安全生產(chǎn)意識(shí)一定要提高，提升企業(yè)的整體戰(zhàn)斗力，實(shí)現(xiàn)2011年 質(zhì) 的飛躍！
總之，2015已成過(guò)去，2011接踵而來(lái)，我相信，不，是堅(jiān)信，只要我們?nèi)w員工能夠統(tǒng)一思想，齊心協(xié)力，勇于承擔(dān)，扎實(shí)工作，與時(shí)俱進(jìn)就一定能夠圓滿(mǎn)完成我們2011年產(chǎn)值翻一番的目標(biāo)！
最后，再次祝賀大家在新的一年里?。汗ぷ黜樌眢w健康，合家歡樂(lè)，新春愉快！
銷(xiāo)售人員月總結(jié)發(fā)言稿篇四
尊敬領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
大家晚上好！
非常感謝在座的各位寄予厚望，我感到很榮幸，銷(xiāo)售人員在公司年會(huì)上的發(fā)言。心里無(wú)比的喜悅，但更多的是感動(dòng)。是這種認(rèn)可與接納，讓我很感激，我覺(jué)得自己融入這個(gè)大家庭里來(lái)。自己的付出與表現(xiàn)已經(jīng)被回報(bào)了最大的認(rèn)可。我會(huì)更加努力！
在此，感謝領(lǐng)導(dǎo)指引我正確的方向，感謝同事的支持與幫助。
雖然在公司近五年，我深知，我做得不夠的地方太多，尤其是銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)，有很多的東西，還需要我去學(xué)習(xí)。我會(huì)在延續(xù)自己踏實(shí)肯干的優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)，加快腳步，虛心向同事們學(xué)習(xí)各種工作技巧，做好每一項(xiàng)工作。這樣使我不斷進(jìn)步、做得更好。
事業(yè)成敗關(guān)鍵在人。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代，你不奮斗、拼搏，就會(huì)被大浪沖倒，我深信：一分耕耘，一分收獲，只要你付出了，必定會(huì)有回報(bào)。從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作中，我會(huì)細(xì)心積累經(jīng)驗(yàn)，使工作技能不斷地提高，為以后的工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
讓我們攜手來(lái)為欣運(yùn)公司的未來(lái)共同努力，成為最大、最強(qiáng)的企業(yè)。我們一起努力奮斗！
我的講話(huà)到此結(jié)束：
祝大家：新年快樂(lè)身體健康感謝大家！
銷(xiāo)售人員月總結(jié)發(fā)言稿篇五
各位經(jīng)銷(xiāo)商朋友們：
大家好!我是xx!首先我代表xx公司為大家的到來(lái)表示熱烈的歡迎!一年一度秋風(fēng)勁，不似春光勝似春光。在這秋高氣爽的日子里，讓我們懷著夏日的心情舉辦這次xx產(chǎn)品訂貨會(huì)!
我立二，是一個(gè)網(wǎng)民?，F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)人越來(lái)越少了，這讓我很生氣，因?yàn)檫@是我第一次出來(lái)講課。我不是一個(gè)專(zhuān)家，說(shuō)心里話(huà)來(lái)這里講課我也很緊張，但是我真的想把互聯(lián)網(wǎng)上的一些新的東西跟在座所有的老板們、所有的企業(yè)家、所有化妝品行業(yè)的精英們來(lái)分享。我希望會(huì)有這樣的一個(gè)效果，就是今天沒(méi)有坐到這里聽(tīng)我講課的人，是你們巨大的損失。但今天坐在這里的人，對(duì)于你們同樣也是一個(gè)損失，我為什么這么說(shuō)呢?因?yàn)槲抑v的東西很爭(zhēng)議，我講的東西到底是對(duì)還是錯(cuò)，甚至我也不清楚。也有可能在座的老板們通過(guò)我的分享，可能會(huì)帶來(lái)很好的頭腦風(fēng)暴，我們會(huì)給企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)一個(gè)很好的突破口，也可能大家會(huì)被我?guī)У綔侠锶?，最后死哪里都不知道?BR> 給我的題目是《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中國(guó)化妝品企業(yè)的機(jī)會(huì)》，看到這個(gè)題目我就懵了，我想這個(gè)題目太大了，我也不知道該怎么講。說(shuō)句題外話(huà)，之前所講的嘉賓其實(shí)都是主辦方請(qǐng)來(lái)的，我是自己走后門(mén)跑來(lái)的。
因?yàn)槲沂且粋€(gè)網(wǎng)民，所以我在今天上午9點(diǎn)鐘的時(shí)候，我還在上網(wǎng)、發(fā)帖子、寫(xiě)東西。對(duì)于化妝品行業(yè)我不是很熟悉，在座各位都是我的老師，我不能跟大家談化妝品營(yíng)銷(xiāo)，因?yàn)槲沂且粋€(gè)從來(lái)連雪花膏都不抹的人。這么大的話(huà)題怎么講呢?昨天晚上我在天涯里面沖浪看一個(gè)帖子，我看到了這樣一個(gè)帖子，這是天涯貼圖專(zhuān)區(qū)，這個(gè)點(diǎn)擊量20多萬(wàn)，這個(gè)帖子的名字叫做“美女卸妝后，他男朋友哭了，我吐了”，這就是她卸完妝后的樣子，這個(gè)帖子正在火。
愿這宜人的氣溫給我們帶來(lái)新年度的好運(yùn)!成都是一個(gè)來(lái)了就不想走的城市，宜人的氣候讓人心曠神怡，平坦開(kāi)闊的地形讓人心胸開(kāi)拓，遼闊的前景讓我們機(jī)遇重重，相信我們的銷(xiāo)量一定會(huì)蒸蒸日上!
普通的人等待機(jī)遇，聰明的人抓住機(jī)遇，我相信在座的各位朋友都是抓住機(jī)遇的人，相信各位朋友已經(jīng)準(zhǔn)備得非常充分了!
這是個(gè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng)，物競(jìng)天擇，適者生存，魅力源于實(shí)力，我們有實(shí)力戰(zhàn)勝市場(chǎng)，我們xx公司能和大家共創(chuàng)美好將來(lái)，所以我們有足夠的信心。
銷(xiāo)售人員月總結(jié)發(fā)言稿篇六
各位同仁：
新年好！
感謝大家的掌聲。我祝賀剛才得到晉升并獲獎(jiǎng)的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人，我更要祝賀那些已達(dá)到優(yōu)秀員工水平而又默默無(wú)聞的人。因?yàn)槟銈兊倪M(jìn)步，才會(huì)有sla藥業(yè)的持續(xù)快速的發(fā)展。
今天我演講的題目是：艱苦奮斗，開(kāi)源節(jié)流，超越目標(biāo)，再創(chuàng)輝煌，為實(shí)現(xiàn)三年戰(zhàn)略規(guī)劃而奮斗！今天是農(nóng)歷新年正月十二，今天也是頒獎(jiǎng)慶功的快樂(lè)時(shí)光，我又重提“艱苦奮斗，開(kāi)源節(jié)流”，可能會(huì)讓有些人感覺(jué)不太適應(yīng)。請(qǐng)你們?cè)彛吘古c營(yíng)銷(xiāo)中心兄弟姐妹們面對(duì)面溝通的機(jī)會(huì)不多，我必須要抓緊30分鐘的時(shí)間，就“艱苦奮斗，開(kāi)源節(jié)流”的主題與你們一起深入溝通。
相信在座的每一位同事都感受到了20xx年的《銷(xiāo)售政策》、《考核政策》、《管理制度》與歷年的政策相比有了若干改變，前幾個(gè)月發(fā)生的一些事情也會(huì)讓在座的某些同事感到不快。是的，好像有變化，變化的多，變化的快。變化的讓很多人感覺(jué)不爽。確實(shí)改革需要改變一個(gè)人的思維慣性，需要改變多年的行為習(xí)慣。而改變一個(gè)人的習(xí)慣確實(shí)是一個(gè)痛苦的過(guò)程，其實(shí)我本人也不喜歡改變，所以我非常理解因?yàn)楦淖儙?lái)的抵觸、質(zhì)疑、猜測(cè)、反感，從改變到習(xí)慣畢竟需要一個(gè)過(guò)程。
我今天的匯報(bào)內(nèi)容分為四部分：第一部分是艱苦奮斗，開(kāi)源節(jié)流不是對(duì)歷史的否定；第二部分闡述為什么要艱苦奮斗？第三部分是如何理解艱苦奮斗，開(kāi)源節(jié)流；第四部分是如何做到艱苦奮斗，開(kāi)源節(jié)流。
首先，我要向大家強(qiáng)調(diào)的是，艱苦奮斗，開(kāi)源節(jié)流不是對(duì)前幾年工作的否定。
在某些人的眼睛里世界上的顏色只有黑與白，某些人面對(duì)別人就某點(diǎn)問(wèn)題的批判就想象為對(duì)自己的全盤(pán)否定，這是不懂辨證關(guān)系的，是情緒化、頭腦簡(jiǎn)單化的表現(xiàn)。
自董事長(zhǎng)在20xx年11月正式進(jìn)入sla藥業(yè)，歷經(jīng)10年的時(shí)間，公司一直處在一個(gè)上升階段，銷(xiāo)售收入從不足xx萬(wàn)元提高到xx億元，翻了xx倍，這里面凝結(jié)著董事長(zhǎng)的正確戰(zhàn)略決策，凝結(jié)著核心管理團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)與智慧，凝結(jié)著一線(xiàn)銷(xiāo)售人員付出的汗水，這些都是不可抹殺的，是值得懷念的崢嶸歲月。
數(shù)據(jù)會(huì)使我們以為十年的艱苦奮戰(zhàn)已經(jīng)勝利。不過(guò)我要說(shuō)，成功是一個(gè)討厭的教員，它誘使聰明人認(rèn)為他們不會(huì)失敗，它會(huì)掩蓋一切矛盾，它不是一位引導(dǎo)我們走向未來(lái)的可靠向?qū)?。xx億元是一個(gè)十分可怕的數(shù)據(jù)，它讓我們驕傲的同時(shí)也蒙蔽了sla藥業(yè)在國(guó)內(nèi)制藥企業(yè)中的地位并沒(méi)有顯著提升，身邊很多藥企，包括中大型藥企他們近幾年的也處于快速增長(zhǎng)階段。
總結(jié)十年的增長(zhǎng)歷程，從單純依靠婦幼渠道利用婚檢，依靠計(jì)生行政干預(yù)強(qiáng)制發(fā)放sla，到組建otc隊(duì)伍、執(zhí)行psa計(jì)劃，商務(wù)與計(jì)生渠道拆分實(shí)行專(zhuān)業(yè)的人做專(zhuān)業(yè)的事，加大拓寬分銷(xiāo)市場(chǎng)，事實(shí)上公司一直處于組織變革、營(yíng)銷(xiāo)變革之中?！白儭贝龠M(jìn)了sla藥業(yè)（前北大藥業(yè)）的發(fā)展，在公司從業(yè)經(jīng)歷超過(guò)了五年的同事們，你們應(yīng)該切身地感受到了公司的歷次變革，你們也受益于這種變革，因?yàn)樽兏?，你們的能力才?huì)有很大的提高；因?yàn)樽兏铮銈兊穆殬I(yè)生涯才會(huì)不斷前行；因?yàn)樽兏铮銈兊氖杖氩艜?huì)不斷增加。
我們從變革中成長(zhǎng)，為什么還要拒絕變革呢？只有在思想上繼續(xù)艱苦奮斗，長(zhǎng)期保持進(jìn)取、不甘落后的態(tài)勢(shì)，才可能不會(huì)滅亡。增長(zhǎng)的背后，處處充滿(mǎn)危機(jī)。
我匯報(bào)的第二個(gè)方面是要系統(tǒng)的闡述一下：為什么要艱苦奮斗？
德國(guó)哲學(xué)家叔本華曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這么一句話(huà)：為克服困難、阻礙而努力和奮斗是人的一種需要，持久滿(mǎn)意所引致的無(wú)所欠缺會(huì)帶來(lái)停滯不前，這將會(huì)變得令人無(wú)法忍受。排除障礙和困難可以讓人享受充分的樂(lè)趣。
我國(guó)第一個(gè)進(jìn)入世界500強(qiáng)的民營(yíng)企業(yè)——華為集團(tuán)，它的董事長(zhǎng)是任正非，他在一次報(bào)告中也提到：“在這個(gè)世界上除了懶漢、二流子之外，90%的人都在身體上艱苦奮斗，吃大苦，耐大勞是人們?nèi)菀桌斫獾?。但什么人在思想上艱苦奮斗呢？并不為多數(shù)人所理解?？茖W(xué)家、企業(yè)家、政治家、種田能手、養(yǎng)豬狀元、善于經(jīng)營(yíng)的個(gè)體戶(hù)、小業(yè)主、優(yōu)秀的工人……，他們有些人也許生活比較富裕，但并不意味著他們不艱苦奮斗。他們不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷地向他人學(xué)習(xí)，無(wú)論何時(shí)何地都有自我修正與自我批評(píng)，每日三省吾身，從中找到適合他前進(jìn)的思想、方法……，從而有所發(fā)明、有所創(chuàng)造、有所前進(jìn)?！?BR> 也就是說(shuō)，艱苦奮斗是人性的必然。思想不經(jīng)磨煉，就容易鈍化。一個(gè)思想上的懶漢，真是虛度了這么寶貴的年華，那種善于動(dòng)腦筋的人，就越來(lái)越聰明。從工作角度來(lái)講，艱苦奮斗是職業(yè)發(fā)展的需要，只有持續(xù)的學(xué)習(xí)、提高自己的知識(shí)和理智，才能避免更多的痛苦、才能提高個(gè)人的工作智慧。
從企業(yè)角度來(lái)講，我們今天提出艱苦奮斗，也是企業(yè)目標(biāo)、外部環(huán)境、內(nèi)部資源共同作用的必然選擇。
第一，艱苦奮斗是企業(yè)實(shí)現(xiàn)上市、xx年內(nèi)翻一番的目標(biāo)要求。sla藥業(yè)快速發(fā)展，必須要不斷引進(jìn)新品種，提高產(chǎn)銷(xiāo)能力。而這兩項(xiàng)需要大量的現(xiàn)金支撐，所以我們需要上市。董事長(zhǎng)提出sla藥業(yè)要在xx年內(nèi)完成上市的戰(zhàn)略性目標(biāo)。為了完成這個(gè)目標(biāo)，我們必須交出漂亮的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)：三年內(nèi)業(yè)績(jī)翻一番，也就是在明年，20xx年，我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)要力爭(zhēng)達(dá)到xx億，平均增長(zhǎng)速度接近xx%。這是一個(gè)極具挑戰(zhàn)的目標(biāo)，這個(gè)跳躍性目標(biāo)不再允許我們循規(guī)蹈矩，不再允許我們流連在功勞簿上。
第二，放眼外面，激烈而殘酷的競(jìng)爭(zhēng)給我們帶來(lái)如履薄冰的危機(jī)感。
政府采購(gòu)ys免費(fèi)發(fā)放已經(jīng)滿(mǎn)三年了，我們的中標(biāo)率不到10%，也就是說(shuō)這三年里，我們的人群吃的免費(fèi)ys，90%都是其他企業(yè)生產(chǎn)的。在這些目標(biāo)人群的眼睛里不是sla。給我們帶來(lái)快速增長(zhǎng)的的otc渠道，其他企業(yè)已經(jīng)采用低價(jià)首推的方式在侵蝕我們的陣地。
金sla并不具備sla多年積累的品牌效應(yīng)，而其在孕童補(bǔ)服復(fù)合維生素類(lèi)的市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)更加殘酷。
面對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，我們的資源和能力是什么呢？企業(yè)實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)，無(wú)非有三個(gè)途徑：一是增加新品；二是現(xiàn)有產(chǎn)品增加新的渠道；三是現(xiàn)有產(chǎn)品在現(xiàn)有渠道里比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做的更好。三年內(nèi)，我們?cè)黾右粋€(gè)藥準(zhǔn)字產(chǎn)品的難度很大，也就是說(shuō)，實(shí)現(xiàn)xx%的年增長(zhǎng)必須要依賴(lài)于現(xiàn)有的產(chǎn)品——sla31片、sla93片，金sla、dha、根痛平系列和調(diào)經(jīng)祛斑丸。
多年來(lái)，由于我們過(guò)于追求任務(wù)完成率這單一化的的目標(biāo)，將復(fù)雜系統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題簡(jiǎn)單化了，其造成的結(jié)果逐漸顯露了出來(lái)：首先，資源配置效率不高；其次，與之對(duì)應(yīng)的是，品牌的維護(hù)和塑造因?yàn)槿狈Y源的支持而形同虛設(shè)；第三，我們的直接客戶(hù)會(huì)逐漸放棄我們，而這種放棄會(huì)使sla藥業(yè)的增長(zhǎng)更加遲滯，不斷的惡性循環(huán)。
任何事物都有兩面性，我們出現(xiàn)的問(wèn)題，反而就是我們的發(fā)展機(jī)會(huì)。畢竟sla是積累了近二十年的品牌，當(dāng)今仍然是孕童補(bǔ)服維生素類(lèi)的領(lǐng)導(dǎo)品牌，而其品牌價(jià)值還有很大的釋放空間。同時(shí)我們擁有xxx多人的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，很多骨干是sla藥業(yè)多年培養(yǎng)出來(lái)的，團(tuán)隊(duì)有激情、執(zhí)行力強(qiáng)是競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)所羨慕的；在去年改制完成后，股權(quán)清晰，公司治理結(jié)構(gòu)完善使決策更為高效，以董事長(zhǎng)為代表的董事會(huì)，對(duì)于20xx年的經(jīng)營(yíng)投入決策，不但沒(méi)有減少一分錢(qián)，反而增加了更多更大的營(yíng)銷(xiāo)投入，給予了更多的信任和支持，這是我們的信心之源。因此，我們?cè)趯?shí)際工作中，不要驕傲，也不應(yīng)該妄自菲薄。在戰(zhàn)略層面，我們應(yīng)該有如履薄冰的緊迫感，在經(jīng)營(yíng)層面上更應(yīng)該保持足夠的信心，在理性激情的指引下，我們應(yīng)該有勇氣、有胸懷將我們的內(nèi)部問(wèn)題暴露在陽(yáng)光下，以我們的專(zhuān)業(yè)的能力，務(wù)實(shí)的作風(fēng)、勤奮的勞動(dòng)逐步克服困難，解決矛盾，協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。
第三、如何理解艱苦奮斗，開(kāi)源節(jié)流？
有人對(duì)“艱苦奮斗，開(kāi)源節(jié)流”產(chǎn)生很多誤解，我歸納了一下，主要有三個(gè)層面：第一個(gè)誤解是：開(kāi)源與節(jié)流是一對(duì)矛盾：開(kāi)源就不能節(jié)流，節(jié)流就不能開(kāi)源；第二個(gè)誤解是：艱苦奮斗，開(kāi)源節(jié)流就是勒緊腰帶過(guò)日子；第三個(gè)誤解是艱苦奮斗，開(kāi)源節(jié)流就是只講奉獻(xiàn)，沒(méi)有回報(bào)。
如果說(shuō)開(kāi)源和節(jié)流是矛盾對(duì)立，在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中只能兼顧一方。這句話(huà)需要有一個(gè)前提，就是各項(xiàng)節(jié)流的措施已經(jīng)做到了極致，所有開(kāi)源的辦法已經(jīng)達(dá)到最優(yōu)。實(shí)事求是，我們?cè)谶@兩方面都有很大的挖掘空間，所以我們既要開(kāi)源，也要節(jié)流。開(kāi)源與節(jié)流是一種動(dòng)態(tài)的均衡，需要智慧的掌控。
sla藥業(yè)在20xx年的開(kāi)源，并不是尋求貸款，多種投資的開(kāi)源，而是采用政策創(chuàng)新、模式創(chuàng)新、促銷(xiāo)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新，達(dá)到拓寬渠道廣度，加深終端深度，通過(guò)多種教育途徑提升品牌形象的目的。
而對(duì)于節(jié)流，要從內(nèi)部管理做文章，在今年采取了六項(xiàng)節(jié)流措施：第一是對(duì)費(fèi)用采用透明化管理，大部分費(fèi)用實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)，并提升費(fèi)用審批、監(jiān)控的力度和頻度；第二對(duì)于監(jiān)控成本過(guò)高的費(fèi)用，例如房租、辦公、差旅等費(fèi)用，與地區(qū)經(jīng)理的收入捆綁在一起，實(shí)現(xiàn)決策、執(zhí)行和監(jiān)控的三位統(tǒng)一；第三，通過(guò)渠道管控系統(tǒng)，系統(tǒng)性地防控竄貨，使資源投入從內(nèi)耗轉(zhuǎn)移到品牌提升、銷(xiāo)售拓展上面去；第四是對(duì)每項(xiàng)市場(chǎng)投入都要求計(jì)劃具體性、執(zhí)行有效性、評(píng)估刻薄性；第五是通過(guò)周月報(bào)、辦事處周月會(huì)、大區(qū)月會(huì)、全國(guó)季度會(huì)、銷(xiāo)售質(zhì)詢(xún)會(huì)、數(shù)據(jù)分析、協(xié)訪(fǎng)、終端檢查等多種信息途徑提升時(shí)間管理水平，讓每一個(gè)人真正的動(dòng)起。第六是組織結(jié)構(gòu)的變革，通過(guò)院外與計(jì)生渠道的合并，通過(guò)otc與分銷(xiāo)在省區(qū)內(nèi)的拆分，通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)高管人員的工作調(diào)整，在不降低管理有效性的前提下，降低管理成本；在不額外增加人員編制的前提下，更快速的拓展市場(chǎng)，維護(hù)品牌形象。
第二個(gè)誤解是：艱苦奮斗，開(kāi)源節(jié)流就是勒緊腰帶過(guò)日子。
這種誤解是對(duì)政策理解不深，不全面。我們算這樣一筆賬：為使連鎖店首推我們的產(chǎn)品，我們今年增加了ka合作模式，單此一項(xiàng)的預(yù)算就增加了xxx萬(wàn)元；不包含嫣然捐贈(zèng)（xxx萬(wàn)），市場(chǎng)部用于促銷(xiāo)的凈投入就達(dá)到xxxx萬(wàn)元，其中健康部的宣傳凈投入xxx萬(wàn)元，相當(dāng)于健康部100%完成保底任務(wù)而創(chuàng)造的全年凈利潤(rùn)；網(wǎng)絡(luò)推廣分階段投入的預(yù)算要達(dá)到xxxx萬(wàn)元。
為實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)，必須要加大市場(chǎng)投入，因此在戰(zhàn)略上強(qiáng)調(diào)開(kāi)源，在戰(zhàn)術(shù)上強(qiáng)調(diào)節(jié)流，具體地說(shuō)，就在從管理上要效益，在業(yè)務(wù)層面上運(yùn)用智慧，杜絕浪費(fèi)。
我們要清晰每一個(gè)決策目的。以目標(biāo)為導(dǎo)向，通過(guò)縝密思考識(shí)別決定銷(xiāo)量的關(guān)鍵變量、從中找出哪些是可控變量，從而才能制定科學(xué)的市場(chǎng)投入計(jì)劃。在執(zhí)行中控制好每一個(gè)節(jié)點(diǎn)，只要費(fèi)用支出，就要從成本效益角度去評(píng)估，使資源的投入效率達(dá)到最大化，就是使分子“價(jià)值”最大化，分母“資源”投入最小化。我們應(yīng)該對(duì)每一分錢(qián)的投入都要負(fù)責(zé)任，要有從自己錢(qián)包里掏錢(qián)買(mǎi)東西的精打細(xì)算、貨比三家的主人翁意識(shí)。
無(wú)論是費(fèi)用使用人、費(fèi)用審批人都要做到每一分錢(qián)都能經(jīng)得起推敲，經(jīng)得起時(shí)間的檢驗(yàn)。資源效率低下是能力的表現(xiàn)；弄虛作假是道德的表現(xiàn)；不聞不問(wèn)，閉著眼睛簽字的管理者是缺乏職業(yè)素養(yǎng)的表現(xiàn)。
有人誤認(rèn)為：艱苦奮斗，開(kāi)源節(jié)流是不是要求我們不能索取，只能奉獻(xiàn)？事實(shí)上恰恰相反，sla藥業(yè)的發(fā)展是我們?cè)谧龅拿恳晃粻I(yíng)銷(xiāo)同仁們的業(yè)績(jī)累積而成的，公司要承認(rèn)、鼓勵(lì)和獎(jiǎng)賞卓有成效的員工，而卓有成就的標(biāo)準(zhǔn)是用你的智慧創(chuàng)新促銷(xiāo)模式、讓每一分錢(qián)的投入能夠創(chuàng)造更大的價(jià)值，讓自己每一分鐘的工作時(shí)間都充滿(mǎn)著高效率。公司無(wú)意降低大家的收入水平，今年不但提高了整體工資水平，而且即使代理、ka、高毛利低價(jià)直供模式的毛利很低，但是同樣計(jì)入大家的任務(wù)，計(jì)算提成，大多數(shù)人員的獎(jiǎng)金水平是提高的。sla藥業(yè)的重要使命之一就是要保持一種激發(fā)人們向上的工作環(huán)境，承認(rèn)個(gè)人成就，保證你們因?yàn)橥瓿晒ぷ鞫@得個(gè)人滿(mǎn)足感。
我匯報(bào)的最后一個(gè)部分是如何做到艱苦奮斗，開(kāi)源節(jié)流？
艱苦奮斗，開(kāi)源節(jié)流，不是僅僅停留在口頭上。
20xx年，我在營(yíng)銷(xiāo)管理方面，主要做好兩件事：第一件事以促銷(xiāo)活動(dòng)為核心帶動(dòng)每個(gè)人忙起來(lái)、支持目標(biāo)可以完成、費(fèi)用有效可控，塑造團(tuán)隊(duì)向上的文化；第二件事提升管理者，特別是地區(qū)經(jīng)理、地區(qū)主管的管理道德、管理技能。在大年初一我在微博上引用這樣一句話(huà)：?jiǎn)T工不是通過(guò)高管說(shuō)什么來(lái)識(shí)別這個(gè)企業(yè)真正信奉的是什么，而是通過(guò)觀察高管的行為來(lái)識(shí)別企業(yè)信奉的是什么。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，高管就是管理者，即員工不是通過(guò)管理者說(shuō)什么來(lái)識(shí)別這個(gè)團(tuán)隊(duì)真正信奉的是什么，而是通過(guò)觀察管理者的行為來(lái)識(shí)別管理者信奉的是什么。
20xx年銷(xiāo)售滿(mǎn)編xxx人，主管以上管理者為xx人，每五名銷(xiāo)售人員就有一名管理者，管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該在艱苦奮斗、開(kāi)源節(jié)流上起到表率作用?？鬃拥拇蟮茏幼勇吩趩?wèn)他的老師如何從政時(shí)，孔子說(shuō)：先之、勞之，無(wú)倦。我要求在座的每一位管理者不要每天坐在辦公室里，不要只知道站在高處喊話(huà)。你要求代表每天跑15家門(mén)店，管理者要有連續(xù)跑店8個(gè)小時(shí)的體力；你要求下屬周報(bào)要做到“六有”，管理者對(duì)每位下屬的周報(bào)都要認(rèn)真審閱并有反饋；你要求代表每天跑兩個(gè)縣城，管理者要坐在公交車(chē)上用你的時(shí)間親自丈量；你要求促銷(xiāo)計(jì)劃要正確，管理者要深入市場(chǎng)一線(xiàn)去調(diào)查研究；你要求促銷(xiāo)活動(dòng)能夠落地有聲，管理者要幫助代表克服障礙；你要求代表達(dá)到多少人的培訓(xùn)目標(biāo)，管理者要親自參與培訓(xùn)之中；你要求代表將費(fèi)用用到實(shí)處，管理者應(yīng)該公開(kāi)賬目，接受監(jiān)督，切實(shí)做到公開(kāi)、公正。
艱苦奮斗是一種態(tài)度，要求在工作中不怕吃苦，勤奮、堅(jiān)韌；開(kāi)源節(jié)流是一種方法，即通過(guò)各種創(chuàng)新性活動(dòng)促進(jìn)業(yè)績(jī)的快速增長(zhǎng)，同時(shí)要使投入產(chǎn)出比達(dá)到最小化。開(kāi)源節(jié)流不能僅停留于企業(yè)層面，更要執(zhí)行在辦事處業(yè)務(wù)層面，在每一個(gè)員工的行為中都要有所體現(xiàn)。每一個(gè)人、每一件工作都要把“開(kāi)源”和“節(jié)流”兩件事情“做實(shí)”，緊緊抓住不放。員工眼高手低的狀況要克服，做一個(gè)踏踏實(shí)實(shí)的、在本職工作中有些作為的人。
我今天講話(huà)的目的不是奢望改變你們每一個(gè)人。我僅僅是希望你們能夠理解政策的每一處改變、管理細(xì)節(jié)每一處改變的深層次原因。在座的每一位營(yíng)銷(xiāo)同仁都要清醒意識(shí)到改革已經(jīng)開(kāi)始發(fā)生，并正在發(fā)生，改革進(jìn)程可能會(huì)有微調(diào)但是總體趨勢(shì)不可逆轉(zhuǎn)。某些同事不要有僥幸心理，抱著看一看，等一等的觀望態(tài)度，這樣你就會(huì)掉隊(duì)、甚至?xí)惶蕴?BR> 20xx年是sla藥業(yè)繼往開(kāi)來(lái)的一年，是快速增長(zhǎng)的一年。隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，將為每一位優(yōu)秀員工提供更高的職業(yè)平臺(tái)，贏得同行的更多尊重，賺取更多的收入。我倡議在座的每一位同事、每一位一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)將士，從今天開(kāi)始，應(yīng)該直面挑戰(zhàn)，以企業(yè)變革為個(gè)人職業(yè)發(fā)展的契機(jī)。從柔軟、溫暖的草地上站起來(lái)，背負(fù)你的行囊，昂揚(yáng)你的斗志，運(yùn)用你的智慧，艱苦奮斗，開(kāi)源節(jié)流，為sla藥業(yè)的'第二次騰飛而努力奮斗！
最后我代表易總謝謝你們?cè)阡N(xiāo)售一線(xiàn)付出的辛勤努力，請(qǐng)接受我們總部人員的敬意！謝謝大家！
銷(xiāo)售人員月總結(jié)發(fā)言稿篇七
尊敬的各位來(lái)賓、經(jīng)銷(xiāo)商朋友們：
大家好！
首先，請(qǐng)?jiān)试S我代表“xxx”體銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)為各位經(jīng)銷(xiāo)商伙伴的到來(lái)表示熱烈的歡迎，對(duì)大家一如既往地支持“xxx”品牌的發(fā)展表示衷心的感謝，今天我們匯聚一堂，展“xx”—決勝20xx年。
近年來(lái)，在xxx企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與各位合作伙伴的共同努力下，xxx品牌在品牌形象塑造上，銷(xiāo)售渠道拓展上、終端網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上都取得了可喜的成果，這是大家有目共睹的。xxx倡導(dǎo)“只為健康生活”，突顯品牌理念，并以差異化的營(yíng)銷(xiāo)策略，以創(chuàng)新的品牌戰(zhàn)略，逐步實(shí)現(xiàn)品牌致高致遠(yuǎn)。現(xiàn)如今，要將xxx品牌做強(qiáng)、做優(yōu)、做久，我們就必須步步為營(yíng)，節(jié)節(jié)提升，通過(guò)鞏固舊市場(chǎng)，開(kāi)拓新市場(chǎng)，來(lái)提升品牌知名度，擴(kuò)大品牌的市場(chǎng)占有率，把握xxx品牌在未來(lái)市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)。
健康是生活永恒的話(huà)題。當(dāng)市場(chǎng)大趨勢(shì)都在大打體育運(yùn)動(dòng)理念的時(shí)候，我們深知，在這競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的社會(huì)大環(huán)境下，亞健康問(wèn)題成了大多數(shù)人的困擾，如何為消費(fèi)者營(yíng)造健康的生活氛圍、塑造健康的生活方式？我們?yōu)橄M(fèi)者全新訴求健康—“為健康生活”，一雙好鞋，讓你在市場(chǎng)的暗涌中屹立不倒；一雙好鞋，成為消費(fèi)者永遠(yuǎn)的青睞？？這是我們的追求。我們以差異化的品牌競(jìng)爭(zhēng)方式，提升品牌的市場(chǎng)知名度，加速xxx的市場(chǎng)拓展。
惠政策來(lái)暢通渠道，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與經(jīng)銷(xiāo)商朋友們的利益最大化。而且，公司今年將會(huì)盡全力支持和鼓勵(lì)區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商、批發(fā)商，開(kāi)拓下游銷(xiāo)售渠道。進(jìn)一步暢通產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道，增加產(chǎn)品銷(xiāo)售量，從而贏得更多市場(chǎng)份額。
有需求就有市場(chǎng)，只有生產(chǎn)出滿(mǎn)足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品。才能占領(lǐng)市場(chǎng)，創(chuàng)造更大的市場(chǎng)。xxx以其新穎的款式、流行的色彩、國(guó)際風(fēng)向?qū)r(shí)尚精彩演繹，將時(shí)尚運(yùn)動(dòng)完美呈現(xiàn)。20xx年，xxx將加大新產(chǎn)品研發(fā)力度，根據(jù)市場(chǎng)需求的實(shí)際情況，針對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量，產(chǎn)品的款式，產(chǎn)品價(jià)格等方面進(jìn)行合理的優(yōu)化和調(diào)整。力求做到及時(shí)準(zhǔn)確地掌握市場(chǎng)最新資訊，把消費(fèi)者在生活中的追求與向往融入到xxx的產(chǎn)品當(dāng)中，達(dá)到品牌文化與消費(fèi)者內(nèi)心所追求的文化和價(jià)值觀的強(qiáng)烈共鳴，使我們品牌綜合價(jià)值和整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力得到進(jìn)一步提升，從而擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。
我相信只要我們攜手并進(jìn)，本著“共創(chuàng)、共贏、共享”的信念，同心同德，群策群力，一定能夠開(kāi)創(chuàng)xxx品牌的美好明天。
最后，祝各位嘉賓、經(jīng)銷(xiāo)商朋友們身體健康、萬(wàn)事如意！謝謝大家！
銷(xiāo)售人員月總結(jié)發(fā)言稿篇八
大家新年好！ 歲月如歌，跋涉似舞。我們又走過(guò)了不平凡的一年！ 20xx 年已在歲月的行進(jìn)中落下歷史的帷幕，充滿(mǎn)希望與朝氣的 20xx 年又悄然走來(lái)。值此辭舊迎新之際，我謹(jǐn)代表 xx 銷(xiāo)售公司全體 同仁，向各位領(lǐng)導(dǎo)及兄弟公司的各位兄弟姐妹，致以誠(chéng)摯的問(wèn)候和新 春的祝福！ 剛才聽(tīng)了 x 總的講話(huà)，我們深受鼓舞！x 總代表集團(tuán)公司與我們 共同回顧了一起走過(guò)的 20xx 年，又帶領(lǐng)我們共同展望了令人期待的 20xx 年。多年來(lái)，我們時(shí)時(shí)刻刻感恩于集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)和所有同事對(duì) xx 銷(xiāo)售公司無(wú)微不至的關(guān)懷和鼓勵(lì)；我們也真真切切地體會(huì)到所有 兄弟公司對(duì)我們肝膽相照的支持和幫助！ 20xx 年是我們積極參與激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的一年,也是接受?chē)?yán)峻挑戰(zhàn) 和考驗(yàn)的一年。一年來(lái)，面對(duì)市場(chǎng)整體的萎縮和激烈的競(jìng)爭(zhēng)等不利因 素，我們團(tuán)結(jié)一致，咬緊牙關(guān)，攻堅(jiān)克難，較好地完成了公司年初制 訂的各項(xiàng)目標(biāo)和任務(wù)， 這些成績(jī)的取得是集團(tuán)公司正確指引和大力支 持的結(jié)果，也是分公司所有同仁埋頭苦干、銳意拼搏的結(jié)果。值此， 我謹(jǐn)向一貫支持我們的集團(tuán)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，各位同事及 xx 銷(xiāo)售公司 全體同仁致以衷心的感謝！ “未待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄!” 。回眸 20xx，我們有成功更有艱辛。誠(chéng)如 x 董事長(zhǎng)早有預(yù)示：
“20xx 年市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不穩(wěn)定，我們要適應(yīng)新形勢(shì)，沉著應(yīng)對(duì)，科學(xué)而為，以新觀念新策略，擁抱新市場(chǎng)，迎接新挑戰(zhàn)。
一、用心打造精英團(tuán)隊(duì)，沉著應(yīng)對(duì)困難局勢(shì)。
一個(gè)人的力量永遠(yuǎn)是有限的，只有大家團(tuán)結(jié)一心，才能取得更好 的成績(jī)。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的`競(jìng)爭(zhēng)， 這句話(huà)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)可謂是耳 熟能詳。
建立一支忠誠(chéng)而有凝聚力的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是每一位優(yōu)秀的銷(xiāo)售公 司經(jīng)理工作的重中之重。
設(shè)定共同目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基礎(chǔ)，強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)精神，來(lái)自于共同 的奮斗目標(biāo)。
你所描述的美好前景， 能夠喚起團(tuán)隊(duì)精神、 犧牲精神的， 不是由于崇高，而是因?yàn)檎鎸?shí)和真誠(chéng)。往往發(fā)財(cái)、提升并不能讓所有 人振奮； 而有時(shí)， 整個(gè)團(tuán)隊(duì)卻能自發(fā)地聚集在 “與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手決一死戰(zhàn)” 的旗幟下。
強(qiáng)化組織職能，加強(qiáng)對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)員的思想認(rèn)識(shí)、工作態(tài)度和信心 的引導(dǎo)，建立更為有效的考核和激勵(lì)機(jī)制，把公司各項(xiàng)資源充分整合 到位，真正做到服務(wù)于銷(xiāo)售，有利于銷(xiāo)售，充分調(diào)動(dòng)分公司每一個(gè)銷(xiāo) 售人員的積極性和創(chuàng)造力，帶動(dòng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)共同成長(zhǎng)，激發(fā)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的2 持久戰(zhàn)斗力。
二、 繼續(xù)推行目標(biāo)營(yíng)銷(xiāo)， 完善服務(wù)， 穩(wěn)定老客戶(hù)， 并積極拓展新市場(chǎng)。
市場(chǎng)有這樣一條基本定律：市場(chǎng)的要求只會(huì)越來(lái)越高，市場(chǎng)的要 求必須時(shí)刻服從。如果我們不能適應(yīng)這條定律，就說(shuō)明我們的工作出 了問(wèn)題。想客戶(hù)之所想，急客戶(hù)之所急，積極應(yīng)對(duì)變化，快速響應(yīng)市 場(chǎng)，才會(huì)不斷滿(mǎn)足并超越客戶(hù)期待，真正讓我們的每一個(gè)客戶(hù)深切感 受到國(guó)茂產(chǎn)品和服務(wù)不可替代，否則，在未來(lái)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中我們將難 言長(zhǎng)久立足！ 回首過(guò)去，展望未來(lái)。
新的一年又將開(kāi)啟新的征程，托舉新的希望，承載新的夢(mèng)想。展 望 20xx 年，面對(duì)更為復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境，我們依然激情澎湃，斗 志昂揚(yáng)，對(duì)于未來(lái)，xx 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)充滿(mǎn)信心，我們將在集團(tuán)公司的帶 領(lǐng)下，齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)，實(shí)實(shí)在在做人，腳踏實(shí)地做事。為集團(tuán) 公司二次創(chuàng)業(yè)、 創(chuàng)新發(fā)展大計(jì)貢獻(xiàn)我們最大的努力！ 我們有理由堅(jiān)信， xx 集團(tuán)的明天一定會(huì)更加燦爛，更加輝煌！ 最后，衷心祝福大家新年快樂(lè)！身體健康！合家幸福！
銷(xiāo)售人員月總結(jié)發(fā)言稿篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!轉(zhuǎn)眼間，xxxx年又過(guò)去了，這一年，是公司在各方面不斷完善、穩(wěn)步發(fā)展的一年。在這一年里，我們各位員工都能融洽相處。工作上我們互相幫助、互相指點(diǎn)、共同探討，愉快地開(kāi)展了一項(xiàng)又一項(xiàng)的工作。我們?cè)鵀榱送瓿晒餐哪繕?biāo)，而一起努力過(guò)，就像展銷(xiāo)會(huì)期間，為了能讓公司取得更優(yōu)越的成績(jī)，為了提高公司的對(duì)外形象，我們?cè)黄鸺影啵?cái)務(wù)部加班結(jié)數(shù)，辦公室加班簽合同，而銷(xiāo)售部則加班為客戶(hù)辦理定購(gòu)手續(xù)。與此同時(shí)，各位經(jīng)理也陪伴著我們，同大家一起加班，一起吃飯，直到我們完成工作為止。那一刻是多么的溫磬。
當(dāng)我們?cè)诠ぷ魃嫌龅嚼щy時(shí)，總會(huì)團(tuán)結(jié)一致，群策群力，解決難題。而遇到急于處理的問(wèn)題時(shí)，其他同事都是不分彼此，主動(dòng)地幫助做一些復(fù)英打英抄寫(xiě)或裝釘?shù)攘λ芗暗墓ぷ鳌Ｔ谖覀兊霓k事員出去辦事時(shí)其他同事會(huì)幫他接聽(tīng)電話(huà)、接待客人、簽訂合同等等。我們就是在這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)一致、互相幫助的氛圍下完成了一項(xiàng)又一項(xiàng)的工作。在這一年里，公司組織過(guò)燒烤、戶(hù)外生存挑戰(zhàn)野炊、男、女藍(lán)球賽等文娛活動(dòng)，公司還舉辦了英語(yǔ)培訓(xùn)班，激發(fā)了各位員工學(xué)習(xí)外語(yǔ)的興趣，為各位員提高自身素質(zhì)創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展，使我們各位員工的生活變得更豐富、更多姿多彩，同時(shí)增進(jìn)了各位員工之間的友誼。
公司時(shí)時(shí)刻刻都關(guān)心著我們的生活，關(guān)心我們的健康，為我們安排了體檢，為我們統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)預(yù)防感冒的藥物，還安排食堂為我們煲涼茶等等，使大家覺(jué)得公司就象一個(gè)溫暖的大家庭。一切的`一切，都是與公司決策層的英明領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的通力合作分不開(kāi)的，在此，謹(jǐn)代表全體員工感謝總經(jīng)理xx及各位經(jīng)理，感謝公司。最后祝各位同事新年快樂(lè)，身體健康!
銷(xiāo)售人員月總結(jié)發(fā)言稿篇十
尊敬的各位來(lái)賓、經(jīng)銷(xiāo)商朋友們：
大家好!首先，請(qǐng)?jiān)试S我代表xxx體銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)為各位經(jīng)銷(xiāo)商伙伴的到來(lái)表示熱烈的歡迎，對(duì)大家一如既往地支持xxx品牌的發(fā)展表示衷心的感謝，今天我們匯聚一堂，展xx決勝20xx年。近年來(lái)，在xxx企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與各位合作伙伴的共同努力下，xxx品牌在品牌形象塑造上，銷(xiāo)售渠道拓展上、終端網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上都取得了可喜的成果，這是大家有目共睹的。xxx倡導(dǎo)只為健康生活，突顯品牌理念，并以差異化的營(yíng)銷(xiāo)策略，以創(chuàng)新的品牌戰(zhàn)略，逐步實(shí)現(xiàn)品牌致高致遠(yuǎn)?，F(xiàn)如今，要將xxx品牌做強(qiáng)、做優(yōu)、做久，我們就必須步步為營(yíng)，節(jié)節(jié)提升，通過(guò)鞏固舊市場(chǎng)，開(kāi)拓新市場(chǎng)，來(lái)提升品牌知名度，擴(kuò)大品牌的市場(chǎng)占有率，把握xxx品牌在未來(lái)市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)。
健康是生活永恒的話(huà)題。當(dāng)市場(chǎng)大趨勢(shì)都在大打體育運(yùn)動(dòng)理念的時(shí)候，我們深知，在這競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的社會(huì)大環(huán)境下，亞健康問(wèn)題成了大多數(shù)人的困擾，如何為消費(fèi)者營(yíng)造健康的生活氛圍、塑造健康的生活方式?我們?yōu)橄M(fèi)者全新訴求健康為健康生活，一雙好鞋，讓你在市場(chǎng)的暗涌中屹立不倒;一雙好鞋，成為消費(fèi)者永遠(yuǎn)的青睞，這是我們的追求。我們以差異化的品牌競(jìng)爭(zhēng)方式，提升品牌的市場(chǎng)知名度，加速xxx的市場(chǎng)拓展。
渠道是企業(yè)產(chǎn)品流到消費(fèi)者手中的中間環(huán)節(jié)。再好的產(chǎn)品，如果沒(méi)有渠道，就只能在企業(yè)的倉(cāng)庫(kù)里睡大覺(jué)，無(wú)法實(shí)現(xiàn)它的價(jià)值。渠道是重要的市場(chǎng)資源，企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品只有通過(guò)渠道，才能真正打入市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)最開(kāi)始想得到的利益。現(xiàn)如今，得渠道者得天下的說(shuō)法并不為過(guò)。渠道能不能為我所用，其根源在于渠道的價(jià)值是否與運(yùn)營(yíng)商品牌和經(jīng)銷(xiāo)商的利益綁定。暢通產(chǎn)品銷(xiāo)售，其目的就是為擴(kuò)大公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售量。今年，我公司將通過(guò)品牌形象傳播升級(jí)、優(yōu)化產(chǎn)品價(jià)格、消化積壓庫(kù)存等優(yōu)惠政策來(lái)暢通渠道，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與經(jīng)銷(xiāo)商朋友們的利益最大化。而且，公司今年將會(huì)盡全力支持和鼓勵(lì)區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商、批發(fā)商，開(kāi)拓下游銷(xiāo)售渠道。進(jìn)一步暢通產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道，增加產(chǎn)品銷(xiāo)售量，從而贏得更多市場(chǎng)份額勵(lì)。
有需求就有市場(chǎng)，只有生產(chǎn)出滿(mǎn)足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品。才能占領(lǐng)市場(chǎng)，創(chuàng)造更大的市場(chǎng)。xxx以其新穎的'款式、流行的色彩、國(guó)際風(fēng)向?qū)r(shí)尚精彩演繹，將時(shí)尚運(yùn)動(dòng)完美呈現(xiàn)。20xx年，xxx將加大新產(chǎn)品研發(fā)力度，根據(jù)市場(chǎng)需求的實(shí)際情況，針對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量，產(chǎn)品的款式，產(chǎn)品價(jià)格等方面進(jìn)行合理的優(yōu)化和調(diào)整。力求做到及時(shí)準(zhǔn)確地掌握市場(chǎng)最新資訊，把消費(fèi)者在生活中的追求與向往融入到xxx的產(chǎn)品當(dāng)中，達(dá)到品牌文化與消費(fèi)者內(nèi)心所追求的文化和價(jià)值觀的強(qiáng)烈共鳴，使我們品牌綜合價(jià)值和整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力得到進(jìn)一步提升，從而擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。我相信只要我們攜手并進(jìn)，本著共創(chuàng)、共贏、共享的信念，同心同德，群策群力，一定能夠開(kāi)創(chuàng)xxx品牌的美好明天。
最后，祝各位嘉賓、經(jīng)銷(xiāo)商朋友們身體健康、萬(wàn)事如意!謝謝大家!
銷(xiāo)售人員月總結(jié)發(fā)言稿篇十一
1：每周要增加5個(gè)以上的新客戶(hù)，還要有5到10個(gè)潛在客戶(hù)。
2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3：見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。
4：對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。
5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6：對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。
7：客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的，你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10：為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬(wàn)元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
銷(xiāo)售人員月總結(jié)發(fā)言稿篇十二
各位同仁、各位商界朋友：
大家下午好！
很快樂(lè)能有這樣的時(shí)機(jī)，和大家一起分享一年來(lái)公司所經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴；方才xx已經(jīng)給我們很生動(dòng)、很深刻的總結(jié)歸納了這一年來(lái)公司的成敗和得失，我非常榮幸、非常驕傲公司有這樣英明的領(lǐng)導(dǎo)者，我來(lái)公司時(shí)間不長(zhǎng)，但是我卻時(shí)時(shí)刻刻、真真切切的感受到在xx董事長(zhǎng)和xx的指示和關(guān)心下，公司發(fā)生的巨大變化和進(jìn)步！我在這里代表銷(xiāo)售部總經(jīng)理向他們和公司的用心良苦表示感謝！
下面我做為營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理和大家一起分享下有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)的方方面面，關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)這塊，在在座的各位的鼎立支持下，我們可以說(shuō)，今年打了個(gè)非常漂亮的戰(zhàn)役！大家都知道，今年4月份，我們現(xiàn)在的工廠才有雛形，真可以說(shuō)是百?gòu)U待興、百業(yè)待舉。短短的幾個(gè)月，我們不光在銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上給公司交個(gè)滿(mǎn)意的成績(jī)單，而且在銷(xiāo)售模式和公司將來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)方向上做了重大的變動(dòng)和明確，為公司將來(lái)的開(kāi)展做了很好的規(guī)劃和鋪墊，下面我就以下三個(gè)方面和大家分享下：
2）營(yíng)銷(xiāo)模式：由于我們的銷(xiāo)售產(chǎn)品比較多元化，營(yíng)銷(xiāo)模式也是比較多樣性，為了大家便于理解，那么在這里我重點(diǎn)闡述下國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售的營(yíng)銷(xiāo)模式，國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售也分為兩大塊：以批發(fā)為主的營(yíng)銷(xiāo)二部和以xx品牌為品牌推廣的營(yíng)銷(xiāo)一部，很顯然，營(yíng)銷(xiāo)二部主要是以批發(fā)為主，追求的是量的變化，從而到達(dá)質(zhì)的變化；也就是說(shuō)二部追求的是客戶(hù)的數(shù)量和出貨的數(shù)量，從而提高利潤(rùn)的數(shù)量，用六個(gè)字簡(jiǎn)言之，也就是“深挖洞、廣積糧”，沒(méi)有糧食人會(huì)餓死，在現(xiàn)階段，沒(méi)有大量利潤(rùn)的保證，公司就會(huì)出現(xiàn)饑荒和危機(jī)。但是，一味的“深挖洞、廣積糧”不是我們的最終目的，我們的目的是為了稱(chēng)王，成就一番霸業(yè)；我們通過(guò)什么來(lái)實(shí)現(xiàn)我們的霸業(yè)，總的有個(gè)媒介，我們的媒介就是xx品牌，所以我們成立了營(yíng)銷(xiāo)一部，一部的營(yíng)銷(xiāo)模式三個(gè)字“品牌化”或者說(shuō)“圖霸業(yè)”。
在這里，我借xx董事長(zhǎng)的一句話(huà)“銷(xiāo)售是一個(gè)企業(yè)的龍頭，龍頭假如不能發(fā)揮它該承擔(dān)的責(zé)任，就會(huì)牽一發(fā)而動(dòng)全身，讓整個(gè)工廠失去活力、戰(zhàn)斗力、以及生存的本錢(qián)”；在這一年里，公司的所有銷(xiāo)售人員都克己敬業(yè)、始終把公司的利益放在第一位，我們的半成品銷(xiāo)售比去年提高了50%；我們的oem客戶(hù)在去年的基礎(chǔ)上又增加20%；而我們的出口更是朝氣勃勃、大放異彩，不但在業(yè)績(jī)上獲得燦爛成就，而且成功的和國(guó)際上的一些大經(jīng)銷(xiāo)商實(shí)現(xiàn)完美對(duì)接；我們的國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售也是百尺竿頭、更進(jìn)一步，我們的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)遍及全國(guó)各地，其中我們的電壓力鍋產(chǎn)品銷(xiāo)售從每月的幾百臺(tái)到現(xiàn)在每月2萬(wàn)臺(tái)，這是一個(gè)什么速度，這離不開(kāi)銷(xiāo)售人員的努力，當(dāng)然也離不開(kāi)在座各位的支持和關(guān)心；我們自己的品牌也實(shí)現(xiàn)了零的突破，目前網(wǎng)絡(luò)有10多家，我們獲得了一些成績(jī)，同時(shí)也存在很多不如意和困難，但是公司品牌化路程已經(jīng)邁出了堅(jiān)實(shí)的第一步，雖然比較艱苦，但已經(jīng)有了很好的開(kāi)端。假如說(shuō)今年是我們向品牌化進(jìn)軍吹響的第一聲號(hào)角，那么明年就是進(jìn)入沖刺和真正的戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)代，都說(shuō)商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，一點(diǎn)不假，我們就是在進(jìn)行一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)！
我們獲得這些業(yè)績(jī)，雖然談不上驕傲，但是我們卻在兢兢業(yè)業(yè)的在走，不積跬步，無(wú)以成千里。今天的一小步也就是以后的一大步！在這里，請(qǐng)?jiān)试S我，允許我代表全體銷(xiāo)售人員對(duì)在座的各位、以及公司的領(lǐng)導(dǎo)、各位商業(yè)朋友，對(duì)你們的支持和配合表示感謝！
談到營(yíng)銷(xiāo)也許每個(gè)人都明白是怎么回事，但是營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)是個(gè)非常復(fù)雜的系統(tǒng)工程，包括市場(chǎng)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)、售后、運(yùn)營(yíng)平臺(tái)、物流、產(chǎn)品等諸多大板塊組成，任何一個(gè)板塊運(yùn)作不暢都會(huì)帶來(lái)致命的`傷害，其中最重要就是銷(xiāo)售和市場(chǎng)，市場(chǎng)就是經(jīng)營(yíng)品牌、銷(xiāo)售就是銷(xiāo)售產(chǎn)品，兩者的結(jié)合就是營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)名詞的來(lái)源，簡(jiǎn)單的說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)就是經(jīng)營(yíng)品牌和銷(xiāo)售產(chǎn)品。方才xx經(jīng)理也明確了，公司將來(lái)的開(kāi)展方向是品牌化，品牌化不是口頭上說(shuō)說(shuō)的，我們首先要了解市場(chǎng)。誰(shuí)都知道廚房電器是塊大蛋糕，而且隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的開(kāi)展，農(nóng)村的城市化，需求量會(huì)越來(lái)越大，這是好的一面；但是我們有沒(méi)有深思和調(diào)查？目前國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)的廚房電器知名品牌（方太、老板、帥康、櫻花、華帝、萬(wàn)和、萬(wàn)家樂(lè)、櫻雪、歐意、萬(wàn)喜、美的等）和二線(xiàn)品牌差不多20家；我們可以撇開(kāi)這些傳統(tǒng)品牌不說(shuō)，就是今年就有長(zhǎng)虹、新飛、格蘭士等向廚衛(wèi)電器進(jìn)軍，而且投入和市場(chǎng)推廣的力度也相當(dāng)?shù)拇螅L(zhǎng)虹、格蘭士光一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)都接近50人，投入資金都是成百萬(wàn)的去運(yùn)作，以上這些能說(shuō)明什么呢？給我們的只有深思：廚衛(wèi)的品牌還有沒(méi)有的做？我們?cè)趺慈プ觯课以谶@里想說(shuō)明幾點(diǎn)：
其三、市場(chǎng)也同時(shí)給我們敲響了警鐘，給我們的時(shí)間不多了，在將來(lái)3年內(nèi)，假如我們品牌化還不成功，形勢(shì)將是極其嚴(yán)重的，我們的生存空間在哪里？幸運(yùn)的是，通過(guò)前期的試運(yùn)行，我們找到了一條屬于自己的路。
方才陳總已經(jīng)說(shuō)了公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，我在這里重點(diǎn)說(shuō)說(shuō)將來(lái)xx品牌品牌化的營(yíng)銷(xiāo)思路：公司走品牌化之路，實(shí)現(xiàn)由公司規(guī)模大到實(shí)力強(qiáng)的一個(gè)轉(zhuǎn)變，爭(zhēng)取在3年內(nèi)到達(dá)廚房電器行業(yè)品牌知名度和市場(chǎng)占有率前15名的戰(zhàn)略目的，把xx的“用愛(ài)創(chuàng)造生活”的設(shè)立理念變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，讓xx的“愛(ài)”理念走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)，最終實(shí)現(xiàn)公司的終極目的：走向上市和國(guó)內(nèi)廚房電器的馳名商標(biāo)、以及廚房行業(yè)的前三甲。當(dāng)然，我們的營(yíng)銷(xiāo)中心還是不健全的，我們的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的實(shí)力還是比較薄弱的，在明年，我們將會(huì)增加專(zhuān)業(yè)的售后和市場(chǎng)部、以及我們的銷(xiāo)售人員，來(lái)增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)中心的實(shí)力。不知道大家留意沒(méi)有？現(xiàn)在全世界都在發(fā)生石油危機(jī)，中國(guó)在將來(lái)5年內(nèi)將建近20座核電站，這意味著什么？將來(lái)帶電的產(chǎn)品將是中國(guó)的銷(xiāo)售主銷(xiāo)產(chǎn)品，也就意味著我們必須對(duì)我們的產(chǎn)品組合和產(chǎn)品線(xiàn)做出調(diào)整，只有定位準(zhǔn)確了，我們才可能迎頭趕上，才會(huì)抓住機(jī)遇謀開(kāi)展！明年我們首先是穩(wěn)固我們目前的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品：燃?xì)鉄崴?，首先在外觀和功能上更加完善和自主化；其次，在熱水器和電壓力鍋上，我們將在款式、功能等方面作出全面的調(diào)整；另一方面，在煙機(jī)和灶具上面，我們會(huì)加強(qiáng)大品牌的市場(chǎng)調(diào)研工作，保持能夠跟上市場(chǎng)的節(jié)奏，并適當(dāng)?shù)淖灾骰?。?jiǎn)單的說(shuō)就是三個(gè)一工程：一穩(wěn)固、一重點(diǎn)、一保持。以上就是今天我和分享的一些內(nèi)容，謝謝大家！
銷(xiāo)售人員月總結(jié)發(fā)言稿篇十三
各位來(lái)賓、各位朋友：
大家好!
歡迎大家來(lái)到中國(guó)南海之濱——美麗的深圳，非常高興有機(jī)會(huì)與大家共聚一堂。作為本次活動(dòng)的主辦方，請(qǐng)?jiān)试S我對(duì)各位朋友的光臨表示最熱烈的歡迎和最誠(chéng)摯的感謝!祝愿大家身體健康，家庭幸福，事業(yè)步步高，財(cái)源滾滾來(lái)!
20xx年，在各界朋友的關(guān)心、支持下，我們公司市場(chǎng)銷(xiāo)售取得了可喜的成績(jī)，實(shí)現(xiàn)了長(zhǎng)足的發(fā)展。20xx年，我們公司以建設(shè)“一流的礦業(yè)、開(kāi)放的礦山”為目標(biāo)，著力打造“數(shù)字化礦山”。“一流的礦業(yè)”就是要用一流的人才、一流的技術(shù)、一流的質(zhì)量生產(chǎn)一流的產(chǎn)品，創(chuàng)造一流的環(huán)境，為用戶(hù)提供一流的服務(wù)。為此，我們堅(jiān)持“以銷(xiāo)定產(chǎn)”原則，積極強(qiáng)化產(chǎn)品生產(chǎn)和發(fā)運(yùn)組織，及時(shí)滿(mǎn)足用戶(hù)需要;堅(jiān)持“質(zhì)量第一”原則，不斷提高球團(tuán)礦、燒結(jié)礦質(zhì)量，高標(biāo)準(zhǔn)滿(mǎn)足用戶(hù)需求;堅(jiān)持“用戶(hù)至上”原則，加強(qiáng)售后服務(wù)，改進(jìn)各方面工作，更好地滿(mǎn)足用戶(hù)要求。另外，今年我們還要在氧化球、鐵礦粉等領(lǐng)域拓展業(yè)務(wù)，依托我公司內(nèi)部使用市場(chǎng)，努力開(kāi)辟對(duì)外貿(mào)易業(yè)務(wù)，希望在不久的將來(lái)能與在座各位有更多的合作機(jī)會(huì)。
回顧我們的發(fā)展歷史，是朋友交流的歷史。幾年來(lái)，通過(guò)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，在銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)不斷延伸的同時(shí)，我們與廣大用戶(hù)結(jié)下了深厚的友誼。北到黑龍江，南到四川成都及安徽銅陵，西到山西，東到山東及江蘇沿海，都有我們的用戶(hù)。哪里有用戶(hù)，哪里就有我們的朋友。今天與會(huì)的各位佳賓不僅僅是我們的合作伙伴，更是我們最好的朋友。這次既是銷(xiāo)售答謝會(huì)也是發(fā)展交流會(huì)，希望大家在活動(dòng)期間融洽溝通，廣交朋友，增進(jìn)友誼!同時(shí)，熱誠(chéng)地歡迎各位朋友有時(shí)間到公司參觀、交流、指導(dǎo)!
在新的一年，面對(duì)國(guó)內(nèi)外鋼鐵市場(chǎng)風(fēng)云變化，我們感到只有大家共同攜起手來(lái)，誠(chéng)信交往，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，才能增強(qiáng)應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)的能力，實(shí)現(xiàn)我們共同的發(fā)展目標(biāo)。讓我們更加緊密地團(tuán)結(jié)在一起，攜手兼程，共同奮斗，開(kāi)拓美好的未來(lái)!最后，預(yù)祝大家在活動(dòng)期間過(guò)的開(kāi)心、玩的愉快!并提前預(yù)祝大家春節(jié)快樂(lè)，萬(wàn)事如意!
銷(xiāo)售人員月總結(jié)發(fā)言稿篇十四
尊敬領(lǐng)導(dǎo)/同事們：
大家晚上好！
非常感謝在座的各位寄予厚望，我感到很榮幸，銷(xiāo)售人員在公司年會(huì)上的發(fā)言。心里無(wú)比的喜悅，但更多的是感動(dòng)。是這種認(rèn)可與接納，讓我很感激，我覺(jué)得自己融入這個(gè)大家庭里來(lái)。自己的付出與表現(xiàn)已經(jīng)被回報(bào)了最大的認(rèn)可。我會(huì)更加努力！
在此，感謝領(lǐng)導(dǎo)指引我正確的方向，感謝同事的支持與幫助。
雖然在公司近五年，我深知，我做得不夠的地方太多，尤其是銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)，有很多的東西，還需要我去學(xué)習(xí)，發(fā)言稿《銷(xiāo)售人員在公司年會(huì)上的發(fā)言》。我會(huì)在延續(xù)自己踏實(shí)肯干的優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)，加快腳步，虛心向同事們學(xué)習(xí)各種工作技巧，做好每一項(xiàng)工作。這樣使我不斷進(jìn)步、做得更好。
事業(yè)成敗關(guān)鍵在人。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代，你不奮斗、拼搏，就會(huì)被大浪沖倒，我深信：一分耕耘，一分收獲，只要你付出了，必定會(huì)有回報(bào)。從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作中，我會(huì)細(xì)心積累經(jīng)驗(yàn)，使工作技能不斷地提高，為以后的工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
讓我們攜手來(lái)為欣運(yùn)公司的未來(lái)共同努力，成為最大、最強(qiáng)的企業(yè)。我們一起努力奮斗！
我的講話(huà)到此結(jié)束：
祝大家：新年快樂(lè)身體健康感謝大家！
銷(xiāo)售人員月總結(jié)發(fā)言稿篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài) 的同事們：
大家好 !
在此，我謹(jǐn)代表__銷(xiāo)售部的全體員工感謝__總公司給予我們 “先進(jìn)單位”的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，這是對(duì)我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)13位兄弟姐妹在里不懈努力的肯定與褒獎(jiǎng)，更是對(duì)我們?cè)赺_年里工作的鞭策。同時(shí)，我也代表銷(xiāo)售部的同仁向全體同事們表示衷心的感謝!
其實(shí)我們也并沒(méi)有為公司做出特別突出的貢獻(xiàn)，也沒(méi)取得特別值得炫耀的業(yè)績(jī)，我們只是在盡力做好屬于自己的本職工作，盡最大的努力去完成每一筆定單。在實(shí)際工作中，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷完善我們的能力，盡一切可能提高工作效率、提高服務(wù)質(zhì)量，盡一切努力把我們的工作做得一次比一次更好。通過(guò)這次評(píng)優(yōu)活動(dòng)也再次證明：有付出，就有回報(bào)。
在__，無(wú)論你是腳踏實(shí)地的工作、還是不斷改進(jìn)或創(chuàng)新工作流程;無(wú)論是拿認(rèn)真負(fù)責(zé)的服務(wù)態(tài)度獲得客戶(hù)的一致肯定、還是以?xún)?yōu)秀扎實(shí)的綜合素質(zhì)能力成為公司的骨干。在這里，所有的這些人都能成為大家學(xué)習(xí)的楷模。
我們銷(xiāo)售部門(mén)是公司的窗口，是商戰(zhàn)的前沿。要直接與形形色色的客戶(hù)溝通、交易。在實(shí)際工作中我們總會(huì)遇到這樣那樣的突發(fā)事件，例如：與客戶(hù)的溝通、貨物的運(yùn)輸、貨款的協(xié)調(diào)、產(chǎn)品的質(zhì)量等等。委屈、誤解是常有的事，但大家都不會(huì)在意，我們深知一味的牢騷、滿(mǎn)腹的怒火對(duì)解決問(wèn)題有百害而無(wú)一利，只有及時(shí)調(diào)整心態(tài)，積極的面對(duì)問(wèn)題、分析問(wèn)題，并和他們成為朋友，才是解決困難化解矛盾的關(guān)鍵。一次次迎接新的挑戰(zhàn)、化解新的矛盾、克服新的困難，盡可能在保證客戶(hù)滿(mǎn)意度的基礎(chǔ)上讓公司沒(méi)有損失或減少損失，最終達(dá)到雙方的共贏的目的，成為我們的工作的首要。事后我們也總能在第一時(shí)間積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，探討有效適用的解決方案和途徑，堅(jiān)決杜絕同樣的問(wèn)題或失誤再次發(fā)生。
終端客戶(hù)的滿(mǎn)意度是考量我們工作的砝碼，一份份定單是對(duì)我們工作的肯定，但同時(shí)也是對(duì)我們產(chǎn)品的肯定。飲水思源，回望07年，我們能夠取得這樣的成績(jī) 和各位領(lǐng)導(dǎo)的英明決斷與生產(chǎn)部門(mén)同事們的辛勤努力是密不可分的，在產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬的前提條件下，使得我們有底氣有實(shí)力爭(zhēng)取到更多的客戶(hù)，拿下更多的定單?，F(xiàn)實(shí)中同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)殘酷的，優(yōu)勝劣汰是自然法則同時(shí)也是行業(yè)法則，我們深知這個(gè)問(wèn)題的重要性和關(guān)鍵性，在今后的工作中我們將繼續(xù)努力把工作做得更細(xì)、更實(shí)，及時(shí)準(zhǔn)確的反饋各項(xiàng)信息，有力配合管理部門(mén)和生產(chǎn)部門(mén)的各項(xiàng)工作。我們也將更加認(rèn)真的自查自咎，不斷完善我們的工作、努力開(kāi)拓我們的業(yè)務(wù)，為公司樹(shù)立起更鮮亮的形象、為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
作為_(kāi)_企業(yè)的一員，我們時(shí)刻感受到她蓬勃的朝氣、凝聚的力量和拼搏的精神;我們見(jiàn)證著__的成長(zhǎng)。在__的產(chǎn)品和服務(wù)得到國(guó)內(nèi)同行的美譽(yù)以及眾多合作企業(yè)的首肯;在我們的__走出國(guó)門(mén)，躋身并立足于世界產(chǎn)品之列的時(shí)候，讓我們更加有理由相信通過(guò)大家的共同努力，在不久的將來(lái)，__在國(guó)外市場(chǎng)會(huì)如同在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)一樣，樹(shù)立起良好的形象和口碑，我們的產(chǎn)品會(huì)遍布世界每個(gè)角落。那時(shí)作為每一個(gè)__人都將感到無(wú)比的自豪與榮耀，因?yàn)樵诿恳痪韄_上、在每一份定單上都烙上了我們共同的精神、灑上了我們共同的汗水。
銷(xiāo)售人員月總結(jié)發(fā)言稿篇十六
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家晚上好！
我是銷(xiāo)售部的胡戒，很榮幸能夠和大家一起分享近期工作的一些感想。這里我要特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)，以及銷(xiāo)售部的全體同事對(duì)我的指引和幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在我們這樣年輕的公司，面對(duì)全新的領(lǐng)域，工作中難免會(huì)出現(xiàn)一些差錯(cuò)需要同事的批評(píng)和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在以后處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更加全面。
在銷(xiāo)售部工作的一年多里，我最想說(shuō)的是我們團(tuán)隊(duì)溝通，溝通是合作的開(kāi)始，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)一定是一個(gè)溝通良好、協(xié)調(diào)一致的團(tuán)隊(duì)。沒(méi)有溝通就沒(méi)有效率。溝通帶來(lái)理解，理解帶來(lái)合作；同時(shí)，溝通也是一個(gè)明確目標(biāo)、相互激勵(lì)、協(xié)調(diào)一致、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力的過(guò)程。關(guān)于這一點(diǎn)，我們銷(xiāo)售部與設(shè)計(jì)部、生產(chǎn)部、工程部就做得很不錯(cuò)。我們業(yè)務(wù)做得再好，也離不開(kāi)設(shè)計(jì)部的設(shè)計(jì)，離不開(kāi)生產(chǎn)部的精心雕琢，更離不開(kāi)工程部的完美結(jié)合。希望大家在工作中有了困惑和想法，只要條件允許，總會(huì)組織時(shí)間，一起互相探討，“兩個(gè)人各自擁有一個(gè)思想，互相交換，每個(gè)人就擁有兩個(gè)思想?！?BR> 在公司的這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多，感悟了很多?？吹焦玖己玫陌l(fā)展勢(shì)頭，我深深地感到驕傲和自豪，因此我會(huì)更加努力的為公司工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的價(jià)值，和公司共同成長(zhǎng)。我一定會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)!
謝謝大家!
銷(xiāo)售人員月總結(jié)發(fā)言稿篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài) 的同事們：
大家好 !
在此，我謹(jǐn)代表__銷(xiāo)售部的全體員工感謝__總公司給予我們 “先進(jìn)單位”的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，這是對(duì)我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)13位兄弟姐妹在07年里不懈努力的肯定與褒獎(jiǎng)，更是對(duì)我們?cè)赺_年里工作的鞭策。同時(shí)，我也代表銷(xiāo)售部的同仁向全體同事們表示衷心的感謝!
其實(shí)我們也并沒(méi)有為公司做出特別突出的貢獻(xiàn)，也沒(méi)取得特別值得炫耀的業(yè)績(jī)，我們只是在盡力做好屬于自己的本職工作，盡最大的努力去完成每一筆定單。在實(shí)際工作中，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷完善我們的能力，盡一切可能提高工作效率、提高服務(wù)質(zhì)量，盡一切努力把我們的工作做得一次比一次更好。通過(guò)這次評(píng)優(yōu)活動(dòng)也再次證明：有付出，就有回報(bào)。
在__，無(wú)論你是腳踏實(shí)地的工作、還是不斷改進(jìn)或創(chuàng)新工作流程;無(wú)論是拿認(rèn)真負(fù)責(zé)的服務(wù)態(tài)度獲得客戶(hù)的一致肯定、還是以?xún)?yōu)秀扎實(shí)的綜合素質(zhì)能力成為公司的骨干。在這里，所有的這些人都能成為大家學(xué)習(xí) 的楷模。
我們銷(xiāo)售部門(mén)是公司的窗口，是商戰(zhàn)的前沿。要直接與形形色色的客戶(hù)溝通、交易。在實(shí)際工作中我們總會(huì)遇到這樣那樣的突發(fā)事件，例如：與客戶(hù)的溝通、貨物的運(yùn)輸、貨款的協(xié)調(diào)、產(chǎn)品的質(zhì)量等等。委屈、誤解是常有的事，但大家都不會(huì)在意，我們深知一味的牢騷、滿(mǎn)腹的怒火對(duì)解決問(wèn)題有百害而無(wú)一利，只有及時(shí)調(diào)整心態(tài)，積極的面對(duì)問(wèn)題、分析問(wèn)題，并和他們成為朋友，才是解決困難化解矛盾的關(guān)鍵。一次次迎接新的挑戰(zhàn)、化解新的矛盾、克服新的困難，盡可能在保證客戶(hù)滿(mǎn)意度的基礎(chǔ)上讓公司沒(méi)有損失或減少損失，最終達(dá)到雙方的共贏的目的，成為我們的工作的首要。事后我們也總能在第一時(shí)間積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，探討有效適用的解決方案和途徑，堅(jiān)決杜絕同樣的問(wèn)題或失誤再次發(fā)生。
終端客戶(hù)的滿(mǎn)意度是考量我們工作的砝碼，一份份定單是對(duì)我們工作的肯定，但同時(shí)也是對(duì)我們產(chǎn)品的肯定。飲水思源，回望07年，我們能夠取得這樣的成績(jī) 和各位領(lǐng)導(dǎo)的英明決斷與生產(chǎn)部門(mén)同事們的辛勤努力是密不可分的，在產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬的前提條件下，使得我們有底氣有實(shí)力爭(zhēng)取到更多的客戶(hù)，拿下更多的定單?，F(xiàn)實(shí)中同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)殘酷的，優(yōu)勝劣汰是自然法則同時(shí)也是行業(yè)法則，我們深知這個(gè)問(wèn)題的重要性和關(guān)鍵性，在今后的工作中我們將繼續(xù)努力把工作做得更細(xì)、更實(shí)，及時(shí)準(zhǔn)確的反饋各項(xiàng)信息，有力配合管理部門(mén)和生產(chǎn)部門(mén)的各項(xiàng)工作。我們也將更加認(rèn)真的自查自咎，不斷完善我們的工作、努力開(kāi)拓我們的業(yè)務(wù)，為公司樹(shù)立起更鮮亮的形象、為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
作為_(kāi)_企業(yè)的一員，我們時(shí)刻感受到她蓬勃的朝氣、凝聚的力量和拼搏的精神;我們見(jiàn)證著__的成長(zhǎng)。在__的產(chǎn)品和服務(wù)得到國(guó)內(nèi)同行的美譽(yù)以及眾多合作企業(yè)的首肯;在我們的__走出國(guó)門(mén)，躋身并立足于世界產(chǎn)品之列的時(shí)候，讓我們更加有理由相信通過(guò)大家的共同努力，在不久的將來(lái)，__在國(guó)外市場(chǎng)會(huì)如同在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)一樣，樹(shù)立起良好的形象和口碑，我們的產(chǎn)品會(huì)遍布世界每個(gè)角落。那時(shí)作為每一個(gè)__人都將感到無(wú)比的自豪與榮耀，因?yàn)樵诿恳痪韄_上、在每一份定單上都烙上了我們共同的精神、灑上了我們共同的汗水。
銷(xiāo)售人員月總結(jié)發(fā)言稿篇十八
從事燈具銷(xiāo)售三年多了，有一些關(guān)于銷(xiāo)售方面的小技巧，也許并不能幫到大家，也不一定總結(jié)的都對(duì)，但是我想對(duì)于剛?cè)胄械男氯藖?lái)說(shuō)一定會(huì)很有用。
1、對(duì)門(mén)市工作充滿(mǎn)極大熱情
這應(yīng)該是每一名邁向成功的門(mén)市人員最重要的特質(zhì)。即使本人因?yàn)槠渌氖录蚯闆r，導(dǎo)致情緒不佳，但每次與顧客進(jìn)行接觸時(shí)，都應(yīng)表現(xiàn)出笑容、熱情與以及易于溝通。樂(lè)意使前來(lái)店咨詢(xún)的人從你傳授的知識(shí)和建議中獲益。
2、抓住一切機(jī)會(huì)吸引你的顧客
銷(xiāo)售地點(diǎn)不應(yīng)僅僅局限在燈具門(mén)市的接待大廳，銷(xiāo)售的機(jī)會(huì)也不會(huì)單單出現(xiàn)在上班的時(shí)候，應(yīng)該在更為廣闊的時(shí)間和空間從事你的工作，比如餐宴、酒吧、俱樂(lè)部等一切遇到機(jī)會(huì)的場(chǎng)合。
3、做自己的時(shí)間的主人
燈具門(mén)市人員提包要經(jīng)常隨身攜帶，里面名片、本店的燈具宣傳材料、預(yù)約單等齊全接待材料。更要做到今日事今日畢，盡量充分的利用晚上或午餐時(shí)間做一些對(duì)銷(xiāo)售有補(bǔ)充的工作。
4、將自己當(dāng)成顧客的顧問(wèn)
燈具門(mén)市人員的目的讓顧客接受我們的產(chǎn)品，作到這些最好的手段就是使自己成為顧客的顧問(wèn)。因此你應(yīng)該努力掌握燈具產(chǎn)品的最新資訊和流行趨勢(shì)，使自己逐漸在業(yè)務(wù)方面變得更專(zhuān)業(yè)，和受到顧客更大的尊敬和信任，這樣一來(lái)，你得到的成功的機(jī)會(huì)也將更多，可以引導(dǎo)客戶(hù)的需求方向，才能更好的把自己店里的燈具推銷(xiāo)出去。
5、不作空頭承諾，要真誠(chéng)地傾聽(tīng)顧客的聲音
在不了解顧客的真實(shí)想法和顧客對(duì)我們產(chǎn)品的疑慮時(shí)，千萬(wàn)要克制自己不要多說(shuō)，也不要做出任何說(shuō)明與解釋。應(yīng)該耐心而真誠(chéng)向顧客提出利于引導(dǎo)顧客表明自己的需求，并且對(duì)顧客的意見(jiàn)表示出真誠(chéng)傾聽(tīng)的愿望和百問(wèn)不厭的熱情。
6、相信自己的服務(wù)總有顧客中意的理由
要對(duì)我們的產(chǎn)品充滿(mǎn)信心，在明白顧客的需要或問(wèn)題之后，應(yīng)該始終站在顧客的立場(chǎng)說(shuō)明我們產(chǎn)品滿(mǎn)足顧客的理由，并且所做出的斷言應(yīng)與服務(wù)的情況保持一致。
7、成為所燈具門(mén)市服務(wù)的真正內(nèi)行
這樣的話(huà)，門(mén)市人員就能夠?qū)σ蓡?wèn)和異見(jiàn)做出適當(dāng)?shù)幕卮?，將不同的看法和猜疑轉(zhuǎn)移到服務(wù)對(duì)顧客的切實(shí)利益點(diǎn)上來(lái)，并成功訂單。
8、千萬(wàn)不要催促顧客的訂單行為
切記千萬(wàn)不要力圖盡快完成銷(xiāo)售而催促顧客做出決定。一旦顧客愿意坐下來(lái)跟你談或者樂(lè)于向你咨詢(xún)，這就已經(jīng)表明顧客對(duì)你的產(chǎn)品產(chǎn)生了興趣，但是，從興趣到行為是需要一個(gè)過(guò)程的，要充分給予顧客思考和選擇的時(shí)間，并在這段時(shí)間內(nèi)通過(guò)自己的專(zhuān)業(yè)和努力促成顧客的訂單。
9、顧客的最大滿(mǎn)意要比銷(xiāo)售合同來(lái)得重要
要深刻認(rèn)識(shí)到顧客的滿(mǎn)意才是你導(dǎo)購(gòu)工作最大的價(jià)值，而不僅僅只是簡(jiǎn)單地讓顧客訂單。這將加強(qiáng)你是代表顧客利益的顧問(wèn)形象，確保你能獲得信譽(yù)和口碑，并為你的未來(lái)帶來(lái)更大更多的訂單機(jī)會(huì)。
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銷(xiāo)售人員月總結(jié)發(fā)言稿篇一
--年會(huì)視頻制作請(qǐng)百度歐凱傳媒
轉(zhuǎn)眼間，xx年就要揮手向我們告別了，在這新年來(lái)臨之際，回想自己半年多所走過(guò)的路，所經(jīng)歷的事，沒(méi)有太多的感慨，沒(méi)有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。
在這7個(gè)月多的時(shí)間里有失敗，也有成功，遺憾的是；，欣慰的是；自身業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有那么好的，有經(jīng)驗(yàn)的上級(jí)給我們指導(dǎo)，帶著我們前進(jìn)；他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基礎(chǔ)。
從3月3日開(kāi)始進(jìn)入公司，不知不覺(jué)中，一年的時(shí)間一晃就過(guò)了，在這段時(shí)間里，我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無(wú)所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的職業(yè)業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績(jī)沒(méi)什么突出，以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì)：
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)，每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí)，熟悉公司的操作模式和建立客戶(hù)關(guān)系群。在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和實(shí)際工作中，我學(xué)到了如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向，抓重點(diǎn)客戶(hù)和跟蹤客戶(hù)，懂得了淡旺季里的時(shí)間安排以及在各時(shí)間段里的主打產(chǎn)品有那些，應(yīng)主攻那些項(xiàng)目。當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，應(yīng)該不短的學(xué)習(xí)，積累，與時(shí)俱進(jìn)。
在工作中，我可以說(shuō)，我沒(méi)有虛度，浪費(fèi)上班時(shí)間，對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮，我相信我們會(huì)更好，俗話(huà)說(shuō)：只有經(jīng)歷才能成長(zhǎng)。世界沒(méi)有完美的事情，每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn)，一旦遇到工作比較多的時(shí)候，容易急噪，或者不會(huì)花時(shí)間去檢查，也會(huì)粗心。工作多的時(shí)候，想得多的是自己把他搞定，每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑，卻忽視了團(tuán)隊(duì)的作用，所以要改正這種心態(tài)，相信別人，相信團(tuán)隊(duì)的力量，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)：貿(mào)易知識(shí)，學(xué)習(xí)接受能力較好。不斷總結(jié)和改進(jìn)，提高素質(zhì)。
自我剖析：以目前的行為狀況來(lái)看，我還不是一個(gè)業(yè)務(wù)員，或者只是一個(gè)剛?cè)腴T(mén)的業(yè)務(wù)員，本身談吐，口才還不行，表達(dá)能力不夠突出。根源：沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn)，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)不過(guò)關(guān)，這根本不象是我自己，還遠(yuǎn)沒(méi)有發(fā)掘自身的潛力，個(gè)性的飛躍。在我的內(nèi)心中，我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，這股動(dòng)力；這份信念一直儲(chǔ)藏在胸中，隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā)，內(nèi)心一直渴望成功。“我要像個(gè)真正的男人一樣去戰(zhàn)斗，超越自己。。。“我對(duì)自己說(shuō)。
感謝公司的培養(yǎng)，感謝我的上級(jí)對(duì)我們言傳身教的悉心指導(dǎo)，我一定會(huì)以積極主動(dòng)，自信，充滿(mǎn)激情的心態(tài)去工作。
揮別舊歲，迎接新春，我們信心百倍，滿(mǎn)懷希望！相關(guān)內(nèi)容:市政務(wù)服務(wù)工作推進(jìn)會(huì)講話(huà)
同志們： 在深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)之際，林業(yè)局護(hù)林員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班經(jīng)過(guò)前期的準(zhǔn)備，今天正式開(kāi)班了。在此，我代表局黨委對(duì)參加這期培訓(xùn)班了全體護(hù)林員表示熱烈的歡迎！
青年志愿者代表發(fā)言稿
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銷(xiāo)售人員月總結(jié)發(fā)言稿篇二
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們大家好!
在春節(jié)來(lái)臨之際，首先請(qǐng)?jiān)试S我向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們拜年，祝各位領(lǐng)導(dǎo)同事們春節(jié)愉快!事業(yè)有成!萬(wàn)事如意!祝公司事業(yè)又好又快發(fā)展!蒸蒸日上!更上一層樓!
我一個(gè)進(jìn)公司還不到兩年的新員工，在過(guò)去的一年多的時(shí)間里，深得領(lǐng)導(dǎo)的信任和厚愛(ài)，有幸被評(píng)為公司的優(yōu)秀員工。我感到無(wú)比的榮幸和自豪，同時(shí)覺(jué)得自己離優(yōu)秀員工這個(gè)稱(chēng)號(hào)還有一定的距離，需自己在今后的工作中做出更大的努力。同時(shí)吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，夯實(shí)業(yè)務(wù)工作基礎(chǔ)，求真務(wù)實(shí)，樹(shù)立雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，全面提高自身的能力素質(zhì)，以求更大的發(fā)展和進(jìn)步。
自在公司從事銷(xiāo)售工作以來(lái)，我便對(duì)銷(xiāo)售的方式方法有了一種全新的認(rèn)識(shí)，我更對(duì)化妝品產(chǎn)品有了質(zhì)的掌握和了解，為以后擴(kuò)大業(yè)務(wù)打好了基礎(chǔ)。即是一個(gè)充滿(mǎn)機(jī)遇，又是非常關(guān)鍵時(shí)期到來(lái)的時(shí)候，展望化妝品產(chǎn)業(yè)，放眼全國(guó)及全世界整個(gè)行業(yè)，著眼于未來(lái)，我身感自身任務(wù)更加艱巨，我要抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，迎難而上。
在新的1年工作中，增強(qiáng)工作中的主動(dòng)性，不斷自我加壓，由壓力變動(dòng)力，積極與客戶(hù)聯(lián)系，主動(dòng)與客戶(hù)洽談，做好服務(wù)。充分發(fā)揮自身的特長(zhǎng)和產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，一個(gè)一個(gè)客戶(hù)去聯(lián)系去接觸，不厭其煩的向客戶(hù)介紹我們的產(chǎn)品，讓他接受我們的產(chǎn)品，利用我們的產(chǎn)品。不怕慢就怕干，我相信星星之火可以燎原!我愿用我的全部工作熱情來(lái)投入到公司今后事業(yè)的發(fā)展，為實(shí)現(xiàn)公司宏偉的目標(biāo)不懈努力!另外我要從自身查不足找差距，低調(diào)做人，高調(diào)做事。同時(shí)吸收別人的長(zhǎng)處，彌補(bǔ)自己的不足。為光之源未來(lái)發(fā)展，樹(shù)立全局觀和大局意識(shí)，團(tuán)結(jié)同事，互相支持，互相配合，把各項(xiàng)工作做完美?？偠灾乙云胶汀⒑头e極向上的工作態(tài)度，緊緊圍繞在以公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展為核心，以銷(xiāo)售為中心，明確發(fā)展思路，找準(zhǔn)方向，刻苦鉆研，奠定基礎(chǔ)。規(guī)劃長(zhǎng)遠(yuǎn)有效的發(fā)展目標(biāo)，提出更加完善的工作舉措。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們，20公司發(fā)展更艱巨，但更偉大，為了適應(yīng)公司的高速發(fā)展，我將不斷的挑戰(zhàn)自我，以更高的標(biāo)準(zhǔn)，言行律己，來(lái)要求自己。在新的一年里，我也一定不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我的厚愛(ài)，一定高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、做好本職工作，為光之源事業(yè)的發(fā)展壯大盡職盡責(zé)，有始有終;與全體光之源人一道踏上高速軌道，為公司的未來(lái)而努力奮斗!本人全年完成銷(xiāo)售(工程)額700萬(wàn)元。最后，我相信在謝總的正確領(lǐng)導(dǎo)下;在董事會(huì)的精密部署統(tǒng)籌安排下;在公司班子的帶領(lǐng)下;通過(guò)公司全體員工的共同努力下，光之源的明天會(huì)更美好!謝謝大家!
[化妝品銷(xiāo)售人員年會(huì)發(fā)言稿]
銷(xiāo)售人員月總結(jié)發(fā)言稿篇三
各位同仁：上午好！
今天上午我們歡聚一堂，隆重召開(kāi)公司2011年半年度工作總結(jié)大會(huì)，在此，我謹(jǐn)代表公司董事會(huì)向在上半年工作中付出艱辛努力、取得卓越成績(jī)的部門(mén)、門(mén)店及個(gè)人表示衷心的感謝和崇高的敬意！同志們辛苦了！
2011年上半年是公司多事之秋，由于公司高管工作調(diào)整變動(dòng)頻繁，一度給公司經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)被動(dòng)，目標(biāo)達(dá)成情況離年初制定的目標(biāo)計(jì)劃也有一點(diǎn)點(diǎn)距離，最近又由于政策性的行業(yè)大整頓也對(duì)公司盈利情況帶來(lái)了較大的影響，企業(yè)舊的盈利模式遇到了瓶頸。盡管前進(jìn)的路上出現(xiàn)了很多障礙，但我們xx人仍逆市奮進(jìn)、積極拼搏、勇于競(jìng)爭(zhēng)，在上半年取得了很大的成績(jī)。同時(shí)很多新形勢(shì)下出現(xiàn)的新問(wèn)題新模式需要大家一起來(lái)總結(jié)來(lái)探討，有句話(huà)說(shuō)得好：大發(fā)展就會(huì)有大困難，小發(fā)展要面臨小困難，只有不發(fā)展才不會(huì)有困難，我們要做區(qū)域性的行業(yè)領(lǐng)頭羊，xx人堅(jiān)決拒絕沒(méi)有激情沒(méi)有挑戰(zhàn)的生活，我們追求生命的精彩，要用智慧和行動(dòng)克服前進(jìn)路上的一切障礙，乘風(fēng)破浪勝利地到達(dá)成功的彼岸，所以今天這個(gè)半年度總結(jié)會(huì)很及時(shí)很重要，是一個(gè)反思總結(jié)和謀劃未來(lái)的大會(huì)，希望大家在會(huì)后全力學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)會(huì)議精神，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)全面完成年初制訂的目標(biāo)任務(wù)。
一、上半年小結(jié)
首先，我借此機(jī)會(huì)，就上半年工作的成績(jī)與不足做個(gè)簡(jiǎn)單的小結(jié)。
1、剛才幾位老總對(duì)公司上半年運(yùn)營(yíng)情況都做了詳細(xì)的匯報(bào)，這里不再重復(fù)，只和大家分享幾組簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)。
a、直營(yíng)門(mén)店全年任務(wù)及達(dá)成
前年同期我們?cè)跒樵落N(xiāo)售突破**萬(wàn)而努力，去年同期我們的月銷(xiāo)售才剛剛突破**萬(wàn)，今年比去年同期將近增長(zhǎng)50%，比前年同期翻了一番，這就是一個(gè)很大的成績(jī)，說(shuō)明公司的經(jīng)營(yíng)規(guī)模在不斷地?cái)U(kuò)大，大家的努力看得見(jiàn)成績(jī)。
我們?cè)賮?lái)看一組數(shù)據(jù)：
b、1-6月虧損門(mén)店情況
說(shuō)明公司不良門(mén)店太多，說(shuō)明公司門(mén)店選址時(shí)市調(diào)不深入、評(píng)估不科學(xué)，隨意性太大。除開(kāi)選址的原因，也說(shuō)明公司運(yùn)營(yíng)還缺失核心競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)虧損門(mén)店重視不夠、決心不夠、辦法不多，扭虧能力不強(qiáng)。很多時(shí)候我們是靠碼頭吃飯，只有真正做到天時(shí)地利人和，才能在做大的基礎(chǔ)上做強(qiáng)，怎么樣做強(qiáng)是我們下半年要重點(diǎn)解決的問(wèn)題。
當(dāng)然成績(jī)是主要的，畢竟發(fā)展是個(gè)永恒的主題，所有部門(mén)和門(mén)店為推動(dòng)公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，在這里要表?yè)P(yáng)月銷(xiāo)售業(yè)績(jī)達(dá)到10萬(wàn)元以上的優(yōu)質(zhì)門(mén)店，要表?yè)P(yáng)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)扭虧的一區(qū)、湘江北尚、伍家?guī)X分店、洪西、益欣、福音、一橋、新合店的店長(zhǎng)，上述門(mén)店已連續(xù)3個(gè)月實(shí)現(xiàn)盈利，更要表?yè)P(yáng)以盛x、付x、胡x、任x、張x、張x、尹x為代表的優(yōu)秀門(mén)店店長(zhǎng)，沒(méi)有他們帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)拼搏奮斗，讓這些月銷(xiāo)售20萬(wàn)以上的門(mén)店存在，公司發(fā)展肯定舉步維艱。同時(shí)門(mén)管、人資、培訓(xùn)等部門(mén)也表現(xiàn)了良好的工作狀態(tài)和職業(yè)水準(zhǔn)，在工作中做出了成績(jī)。從上個(gè)月開(kāi)始門(mén)管部和其他部門(mén)同志與劉總一起，進(jìn)行每星期3次的定期巡店，發(fā)現(xiàn)門(mén)店問(wèn)題，傾聽(tīng)員工心聲，制定優(yōu)化方案，解決實(shí)際問(wèn)題，為門(mén)店基礎(chǔ)管理水平的提升開(kāi)啟了一個(gè)良好的開(kāi)端，希望能繼續(xù)保持；培訓(xùn)部的同志能遠(yuǎn)離繁華、耐住寂寞在偏遠(yuǎn)的山村克服蚊蟲(chóng)叮咬、缺水停電、酷暑難耐等種種困難，為企業(yè)輸送了2期青苗班學(xué)員和2期精英班學(xué)員，這種艱苦奮斗、寄勤于樂(lè)的工作作風(fēng)值得我們學(xué)習(xí)；人資部楊部長(zhǎng)到任后努力學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)，按照總辦分好蛋糕的要求，加班加點(diǎn)、花費(fèi)了無(wú)數(shù)心血，在重新制定科學(xué)的薪酬體系和建立全員績(jī)效考核等方面取得了重大突破。
2、上半年工作的不足之處
（1）拓展線(xiàn)的工作拖了公司發(fā)展后腿：
上半年發(fā)展線(xiàn)的任務(wù)只完成全年任務(wù)的四分之一，并且新開(kāi)的幾家店大部分業(yè)績(jī)達(dá)不到評(píng)估的要求。雖然原因很多，但最重要的還是市調(diào)不深入，作風(fēng)不扎實(shí)，業(yè)務(wù)不熟悉，評(píng)估走過(guò)場(chǎng)，希望分管該線(xiàn)工作的劉志同志帶頭狠抓該線(xiàn)的作風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，組織精兵強(qiáng)將，把工作落到實(shí)處，在下半年把落后的工作趕上來(lái)。同時(shí)洽談合同時(shí)要注意談判技巧，簽訂相關(guān)合同時(shí)要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，實(shí)事求是，切實(shí)維護(hù)公司利益。
（2）工程后勤線(xiàn)的工作跟不上公司發(fā)展形勢(shì)的要求：
該線(xiàn)的同志很有實(shí)干精神，付出了辛勤勞動(dòng)做了大量工作，但結(jié)果往往不令人滿(mǎn)意，究其原因主要是不能與時(shí)俱進(jìn)，不學(xué)習(xí)新事物新技術(shù)，做事沒(méi)有計(jì)劃性和預(yù)見(jiàn)性，習(xí)慣按經(jīng)驗(yàn)辦事按喜好辦事，缺乏管理能力和溝通能力，不能通盤(pán)規(guī)劃該線(xiàn)的工作，導(dǎo)致頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳并且效率低下。比如車(chē)輛管理、空調(diào)維護(hù)、招牌更新、電子屏的制作及門(mén)店形象提質(zhì)等等，沒(méi)一樣工作不是被推著走還走不動(dòng)，從來(lái)沒(méi)有主動(dòng)規(guī)劃按步推進(jìn)的，工作總是處于被動(dòng)地位。我想該線(xiàn)的幾位同志如果在保持吃苦耐勞的工作作風(fēng)同時(shí)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和溝通交流，仔細(xì)謀劃該部的工作，加強(qiáng)計(jì)劃性和為門(mén)店主動(dòng)服務(wù)的自覺(jué)性，改善該部的工作不是一件很困難的事。
二、下半年的工作規(guī)劃
門(mén)應(yīng)全力為門(mén)店業(yè)績(jī)達(dá)成做好服務(wù)和指導(dǎo)工作，同時(shí)就下半年的工作我補(bǔ)充幾點(diǎn)意見(jiàn)。
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理 提升聚客能力
大家都知道，做零售連鎖落實(shí)到門(mén)店層面講服務(wù)和商品是兩個(gè)永恒不變的主題，所以先就服務(wù)這一塊講講我的看法，我覺(jué)得把服務(wù)做好至少要做好兩個(gè)方面的工作：首先為顧客創(chuàng)造一個(gè)舒適溫馨、值得信賴(lài)的購(gòu)物環(huán)境，同時(shí)讓顧客享受一個(gè)關(guān)懷體貼、物有所值的購(gòu)物過(guò)程。當(dāng)然服務(wù)效果跟蹤和提高服務(wù)附加值也是我們追求的目標(biāo)，那么要求公司的軟件和硬件都要有一個(gè)較大的提升，所以下半年要把提升門(mén)店形象和員工服務(wù)品質(zhì)作為一件大事來(lái)抓。
（1）、提升門(mén)店形象
門(mén)店形象屬于企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)中的視覺(jué)識(shí)別。企業(yè)可以通過(guò)門(mén)店形象vi設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)視覺(jué)識(shí)別，對(duì)內(nèi)征得員工的認(rèn)同感、歸屬感，加強(qiáng)企業(yè)凝聚力；對(duì)外樹(shù)立企業(yè)的整體形象，資源整合，有效地將企業(yè)的信息傳達(dá)給受眾，通過(guò)視覺(jué)符碼，不斷地強(qiáng)化受眾的意識(shí)，從而獲得認(rèn)同的目的。
門(mén)店形象關(guān)系到員工和顧客對(duì)公司的整體感覺(jué)，相當(dāng)于公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的一張臉。公司為此特意對(duì)門(mén)店的.形象系統(tǒng)重新做了一次調(diào)整和優(yōu)化，以后凡新店裝修都必須先做施工圖，從設(shè)計(jì)到用材都必須人性化及環(huán)?；?，比如招牌、裝修材質(zhì)、貨架等要耐用且環(huán)保，工程后勤部在這一塊工作上要嚴(yán)格把關(guān)，聯(lián)系洽談固定材料供應(yīng)商，簽訂供應(yīng)合同等。在裝修之初就要考慮到給門(mén)店掛橫幅及吊旗的便利，以及員工的儲(chǔ)物柜、顧客的休息區(qū)以及商品堆頭的燈光配置、收銀臺(tái)多設(shè)電源插頭等等，同時(shí)帶宿舍的門(mén)店要將宿舍一起裝修到位。
a、列出常用材料清單，選擇質(zhì)量好的供應(yīng)商洽談，保證品質(zhì)。
b、修訂供銷(xiāo)合同，保證同質(zhì)同價(jià)持續(xù)供應(yīng)，并直接與公司結(jié)賬。
c、統(tǒng)一門(mén)店裝修標(biāo)準(zhǔn)。
d、對(duì)褪色、陳舊的招牌逐步更換。
（2）、提升服務(wù)品質(zhì)
裝修把關(guān)建立良好的第一印象后，要想讓顧客更深層次的認(rèn)同，關(guān)鍵在日常的基礎(chǔ)管理。很難想象一個(gè)天上有蜘蛛網(wǎng)、地上有雜物、商品有灰塵、員工工裝不整、商品陳列凌亂的賣(mài)場(chǎng)能讓顧客覺(jué)得值得信賴(lài)，門(mén)店管理人員要把衛(wèi)生、陳列、著裝、員工的言行舉止等等看起來(lái)很小的事情當(dāng)作大事來(lái)抓，要按照標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程糾正工作隨意的壞習(xí)慣，培養(yǎng)員工的職業(yè)風(fēng)范，要讓顧客始終感覺(jué)到我們把顧客放在第一位，從進(jìn)店的微笑、招呼以及一杯迎客茶，到消費(fèi)過(guò)程的藥學(xué)服務(wù)等都體現(xiàn)我們員工的真誠(chéng)與熱情，而且要讓員工形成習(xí)慣，并堅(jiān)持做好。由營(yíng)運(yùn)部門(mén)牽頭，培訓(xùn)部負(fù)責(zé)實(shí)施培訓(xùn)并結(jié)合人資部考核，利用三個(gè)月時(shí)間將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)推廣普及持續(xù)練習(xí)并形成習(xí)慣。管理無(wú)小事，千里之堤毀于蟻穴，基礎(chǔ)管理抓好了，品牌形象也就上來(lái)了。
當(dāng)然抓基礎(chǔ)管理的同時(shí)更要抓我們的服務(wù)品質(zhì)，我們所做的一切歸根結(jié)底就是為了顧客的利益最大化，這就要求我們有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)功底，要讓顧客買(mǎi)得放心沒(méi)有商業(yè)欺詐，用得安心有質(zhì)量保障，用后開(kāi)心健康實(shí)惠，要知道顧客的宣傳比什么廣告都管用。劉總打算編一本門(mén)店專(zhuān)業(yè)服務(wù)教材，這是個(gè)利企利民的好項(xiàng)目，也是我們提升服務(wù)品質(zhì)的大工程，希望這本書(shū)趕緊出來(lái)，也希望全公司形成一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
2、 完善商品體系 轉(zhuǎn)變盈利模式
（1）、大家都知道，這一次的行業(yè)整頓對(duì)我們的沖擊很大，我們的盈利是建立在廠商返點(diǎn)基礎(chǔ)上的，這是一種畸形的走不遠(yuǎn)的盈利模式，我們要痛下決心改變它。首先我們要拓寬商品進(jìn)貨渠道，要走出去，要建立全國(guó)性的采購(gòu)平臺(tái)，下半年公司要引進(jìn)資深的采購(gòu)職業(yè)經(jīng)理，要到全國(guó)大型的藥品集散地考察學(xué)習(xí)，并與之建立廣泛的合作關(guān)系。
（2）、盡快將商品梳理完善，改變不合理的商品結(jié)構(gòu)，盡可能的確保每一個(gè)商品每一個(gè)價(jià)格帶有品牌商品、補(bǔ)充商品、主導(dǎo)商品這樣的一個(gè)合理商品結(jié)構(gòu)，并且每一個(gè)商品都有品質(zhì)保證和較高的性?xún)r(jià)比。
3、把改善員工的生活工作條件和培養(yǎng)員工成長(zhǎng)和進(jìn)步作為公司發(fā)展的基石
（1）、改善員工工作生活條件
要想員工對(duì)公司產(chǎn)生歸屬感、安全感，首先必須解決員工住宿問(wèn)題。俗話(huà)說(shuō)“兵馬未動(dòng)糧草先行”，只有員工沒(méi)有了后顧之憂(yōu)，才能全身心地投入工作，才能真心實(shí)意地?zé)釔?ài)公司，對(duì)公司產(chǎn)生依賴(lài)和信任，將公司當(dāng)成自己的家，同時(shí)也能緩解員工流失的壓力。這項(xiàng)工作已經(jīng)移交到人資部，希望楊部長(zhǎng)鐵面無(wú)私督促工程后勤部按公司標(biāo)準(zhǔn)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)對(duì)宿舍進(jìn)行改造完畢，人資部嚴(yán)格按宿舍管理制度實(shí)行有效的管理。
a、制定員工宿舍配置標(biāo)準(zhǔn)，比如電視、廚房用品等，將現(xiàn)有的宿舍條件改善。
b、無(wú)宿舍的門(mén)店，以片區(qū)為單位集中租房，并按宿舍標(biāo)準(zhǔn)配置，解決員工后顧之憂(yōu)。
c、以后開(kāi)新店必須同時(shí)將員工宿舍裝修到位。
以上工作要求在2個(gè)月改造完畢。
（2）、要關(guān)注員工的成長(zhǎng)和進(jìn)步
人資部建立人才庫(kù)，對(duì)每一位員工都有需求說(shuō)明，知人善用，將合適的人放在合適的崗位上。同時(shí)要傾聽(tīng)員工的心聲，反映員工的要求，工作安排時(shí)盡可能的考慮和解決員工的實(shí)際困難，使人資部成為員工的知心人，讓企業(yè)成為員工的堅(jiān)強(qiáng)后盾。
培訓(xùn)部分層次分階段的組織員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)，保障員工學(xué)習(xí)和受教育的權(quán)利，根據(jù)工作實(shí)際需要建立對(duì)應(yīng)科目的學(xué)習(xí)、考試題庫(kù)，鼓勵(lì)員工參與學(xué)習(xí)和考試，對(duì)通過(guò)考試的員工每月給予一定獎(jiǎng)勵(lì)，以此來(lái)激勵(lì)員工。讓每一位員工成為社會(huì)的有用之才是企業(yè)的神圣使命和責(zé)任。
4、建立全員績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)
年初的工作報(bào)告我對(duì)要完善各部門(mén)的工作標(biāo)準(zhǔn)流程以及建立績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)的重要性和迫切性作了闡述，這里不再重復(fù)，董事會(huì)只有一個(gè)要求，公司下半年一定要推行全員績(jī)效考評(píng)?，F(xiàn)在楊部長(zhǎng)在做方案，如果覺(jué)得內(nèi)腦不夠用就聘外腦，花點(diǎn)費(fèi)用在所不惜，方案出來(lái)后從上至下要不折不扣地自覺(jué)執(zhí)行它?？?jī)效考評(píng)以結(jié)果論英雄，開(kāi)始推行時(shí)可能會(huì)引起部分人的抱怨甚至誤解，但不管阻力多大也要堅(jiān)定不移的推行，只有這樣才能逐步地提高我們的能力水平和職業(yè)修為，才能換來(lái)企業(yè)的高效運(yùn)營(yíng)和興旺發(fā)達(dá)。在企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)“想做事能做事的人有舞臺(tái)，想做事不能做事的下臺(tái)學(xué)習(xí)再來(lái)，不想做事的不能做事的自動(dòng)離開(kāi)”，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)同步發(fā)展。
同志們，和平、發(fā)展、共贏是當(dāng)今社會(huì)的主旋律，行業(yè)正處在一個(gè)大變革、大發(fā)展、大洗牌的非常時(shí)期，我們要抓住機(jī)遇、聚精會(huì)神、全力以赴、勇于競(jìng)爭(zhēng)、積極探索、接受挑戰(zhàn)，爭(zhēng)做行業(yè)的強(qiáng)者。萬(wàn)丈高樓平地起，宏偉藍(lán)圖都是靠一個(gè)個(gè)小目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)描繪而成，我們公司目前已擁有一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，有良好的用人機(jī)制和管理體制，相信只要每個(gè)人團(tuán)結(jié)一心、腳踏實(shí)地、埋頭苦干，永遠(yuǎn)把顧客的利益作為我們的核心利益和前進(jìn)的動(dòng)力，一步一個(gè)腳印實(shí)現(xiàn)每一個(gè)年度目標(biāo)，我們xx必將有一個(gè)更加美好的明天。
2011年7月6日
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事！
晚上好！今天晚上我們歡聚一堂，隆重召開(kāi)廣東駿和通信肇慶辦2012年工作總結(jié)大會(huì)，在此，我謹(jǐn)代表公司以及肇慶地市團(tuán)隊(duì)向在2012年工作中付出艱辛努力、取得卓越成績(jī)的營(yíng)業(yè)廳和個(gè)人表示衷心的感謝和崇高的敬意——你們辛苦了！
2012年是不平凡的一年，在過(guò)去的一年中，我們歷經(jīng)風(fēng)雨，我們分享榮譽(yù)。在整個(gè)2012年，圍繞著“突破、提升”這個(gè)主題，肇慶地市取得了理想的成績(jī)：
2012年肇慶地市的綜合完成率平均為96.4%，基本完成公司的銷(xiāo)售任務(wù)。但是從全年的業(yè)績(jī)表現(xiàn)來(lái)看，各月的差距還是非常大的；從2月份的120%，到8月份的75%，我們品嘗了勝利的喜悅與失敗的淚水；但無(wú)論在什么環(huán)境下，肇慶地市依然團(tuán)結(jié)奮斗，從未放棄，展現(xiàn)出了我們堅(jiān)韌不屈的精神風(fēng)貌！
2012年，肇慶移動(dòng)對(duì)自建他營(yíng)的考核方式進(jìn)行了改革，改革對(duì)我們的酬金系數(shù)造成了非常大的影響，形成了艱難的局面，同時(shí)給我們的工作帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)，但是我們肇慶地市從來(lái)就是不怕變革的團(tuán)隊(duì)，憑借著地市全體人員的努力拼搏，改革后的4個(gè)月，依然取得了優(yōu)異的成績(jī)，無(wú)論管理考核分還是綜合排名系數(shù)都排在天音公司以及自營(yíng)廳前面，展現(xiàn)出了我們肇慶團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力。
2012年，肇慶地市銷(xiāo)售隊(duì)伍持續(xù)壯大。截至2012年底，肇慶地市團(tuán)隊(duì)達(dá)到了61人。在過(guò)去的一年里，肇慶地市的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了一些調(diào)整，對(duì)部分營(yíng)業(yè)廳造成了一定的影響，但是調(diào)整的方向是好的，因?yàn)槲覀兊匿N(xiāo)售團(tuán)隊(duì)保持相當(dāng)?shù)姆€(wěn)定，精英銷(xiāo)售力量得到了很好保存，同時(shí)新的銷(xiāo)售力量的加入，為我們的團(tuán)隊(duì)補(bǔ)充了新鮮的血液，注入了新的活力，進(jìn)一步增強(qiáng)了地市的整體銷(xiāo)售能力，這才是我們最為寶貴的財(cái)富。
2012年，員工個(gè)人得到充分發(fā)展。駿和是一個(gè)大舞臺(tái)，給我們的員工提供了很好的鍛煉機(jī)會(huì)，提供了一個(gè)展示自己才能的舞臺(tái)，公司確信，只有發(fā)展的企業(yè)才能持續(xù)地為員工帶來(lái)發(fā)展的空間，才能更好地讓員工與公司一起成長(zhǎng)。因此，公司秉承一貫的人才理念，為員工發(fā)展提供了廣闊的空間，使得眾多人員在公司提供的舞臺(tái)上得到了良好的展現(xiàn)，陳智才、薛海梅從營(yíng)銷(xiāo)代表晉升為營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理就是最好的證明，她們都來(lái)自一線(xiàn)基層，但是憑借著自己的努力奮斗，取得了優(yōu)秀的成績(jī)，獲得了公司的充分肯定，實(shí)現(xiàn)了個(gè)人的良好發(fā)展。 2012年，我們?nèi)〉昧顺煽?jī)，與此同時(shí)，我們也不回避出現(xiàn)的問(wèn)題，在2012年的運(yùn)營(yíng)工作中，地市團(tuán)隊(duì)、營(yíng)業(yè)廳、員工個(gè)人可能都存在這樣或那樣的問(wèn)題，但是通過(guò)我們的自我檢討、改進(jìn)都得到了良好的解決，因?yàn)槲覀兡軌蛴赂颐鎸?duì)問(wèn)題，我們堅(jiān)信，每一次的面對(duì)問(wèn)題、解決問(wèn)題都是一次令人鼓舞的進(jìn)步，都是自我提升的過(guò)程。
2012年已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去，過(guò)去的成績(jī)僅僅代表著過(guò)去。在新的2015年，我希望各廳繼續(xù)堅(jiān)持做好以下幾點(diǎn)：一是繼續(xù)保持高昂的工作激情，二是堅(jiān)持團(tuán)結(jié)、奮斗、拼搏的團(tuán)隊(duì)精神，三是提升應(yīng)對(duì)艱難市場(chǎng)環(huán)境的抗壓能力，四是注意開(kāi)展良好的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，保證穩(wěn)定高效的銷(xiāo)售力量。
我相信，通過(guò)拼搏與付出，我們必將擁有更美好的未來(lái)，最后，預(yù)祝本次大會(huì)取得圓滿(mǎn)成功，謝謝各位！
下午好！
首先感謝支持我惠通發(fā)展的客戶(hù)們給予我廠的信任與支持！特別感謝能夠堅(jiān)持奮斗到今天的辛勤勞作的惠通員工們！在此我僅代表廠部向辛勤工作在各崗位的全體員工致以衷心的感謝及新春的祝賀！在此大地回春，新春到來(lái)之際，也是對(duì)我們上一年工作做出總結(jié)的時(shí)候了！
我同一個(gè)方向，我們就一定會(huì)向前進(jìn)中的動(dòng)車(chē)一樣疾馳！
你們?cè)诠ぷ鲘徫簧系呐ξ铱吹靡?jiàn)，比如潘春波同志在生產(chǎn)任務(wù)非常緊的情況下，和工人一起加班，工人干到幾點(diǎn)他就跟到幾點(diǎn)，不叫苦不叫累，這是一種什么樣的精神？這是一種忘我的團(tuán)隊(duì)精神，我們就需要這樣踏實(shí)肯干的員工，身先士卒的領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)有些人抱怨工作煩，不愿承擔(dān)責(zé)任的時(shí)候，他還有一句話(huà)是這樣說(shuō)的“工廠里的每一件事都和我們有關(guān)，大到基礎(chǔ)建設(shè)，小到一顆螺絲，只要是惠通的，就跟我有關(guān)！”多么典型的主人翁精神，員工們，惠通是大家的惠通，工廠是大家的工廠，我相信在我們大家的共同努力下，不久的將來(lái)我們就有上市的可能，到時(shí)候我愿與大家一起分享成果，你們都是惠通的股東！
查明原因、承擔(dān)責(zé)任的十六字方針。以客戶(hù)滿(mǎn)意為核心，本著環(huán)環(huán)控制，精益求精，積極進(jìn)取并持續(xù)改進(jìn)，確保產(chǎn)品質(zhì)量和流程控制的準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)、省時(shí)的前提下，快速反應(yīng)市場(chǎng)變動(dòng)，滿(mǎn)足并超越客戶(hù)要求，使我們?cè)谑袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
我們?cè)诓粩嗝髦靶械倪^(guò)程中，本著追求完美，創(chuàng)造精品的理念不斷地推出現(xiàn)產(chǎn)品，紅酒機(jī)要求高，難度大，可是我們還是一批又一批的做下去了，這說(shuō)明什么，說(shuō)明客戶(hù)對(duì)我們是認(rèn)可的，說(shuō)明我們有能力做好，月牙彎的產(chǎn)出又是我廠的一大優(yōu)勢(shì)展現(xiàn)。在同行訂單不足的情況下，我們的訂單卻供不應(yīng)求，現(xiàn)在我可以明確的告訴各位我們的銷(xiāo)售訂單可以排到5月份了。銷(xiāo)售量節(jié)節(jié)升高，產(chǎn)品的不斷更新，新設(shè)備激光切割機(jī)的引進(jìn)大大提高了生產(chǎn)效率，為來(lái)年的產(chǎn)值翻番目標(biāo)都打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。各部門(mén)嚴(yán)格管理盡心盡力使我們廠展現(xiàn)出團(tuán)結(jié)一心，積極向上高效務(wù)實(shí)的良好工作氛圍，在我們惠通金屬箱柜廠的發(fā)展史上寫(xiě)下濃重的一筆。 新的一年里，我們將面對(duì)新的困難與風(fēng)險(xiǎn)，當(dāng)然也是挑戰(zhàn)與機(jī)遇，我們將繼續(xù)盡一切努力抓住機(jī)遇，開(kāi)拓創(chuàng)新。充分利用現(xiàn)有設(shè)備及技術(shù)革新，為生產(chǎn)力提高打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。此外，我們也將在機(jī)柜外形改造，內(nèi)部構(gòu)造，整機(jī)生產(chǎn)方面做出努力，爭(zhēng)取將產(chǎn)值翻一番！
在客觀總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與成績(jī)的同時(shí)，我們也清楚的意識(shí)到企
業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中仍有需要進(jìn)一步整改和完善的地方，我們的制度建設(shè)還不夠完善，職工素養(yǎng)還需要提高，機(jī)構(gòu)設(shè)置還不夠科學(xué)，行政部門(mén)還不夠完善，員工業(yè)務(wù)技能參差不齊，團(tuán)隊(duì)整體意識(shí)不夠突出。因此，我們還需要進(jìn)一步改革和完善企業(yè)的管理體制和生產(chǎn)模式，合理調(diào)整企業(yè)現(xiàn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員力量的配置，進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，加大各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力度和檢查力度，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，使企業(yè)日常生產(chǎn)更加合理有序，員工生活更加充實(shí)富裕，同時(shí)也要加強(qiáng)對(duì)全體員工的思想教育和技能培訓(xùn)，特別是安全生產(chǎn)意識(shí)一定要提高，提升企業(yè)的整體戰(zhàn)斗力，實(shí)現(xiàn)2011年 質(zhì) 的飛躍！
總之，2015已成過(guò)去，2011接踵而來(lái)，我相信，不，是堅(jiān)信，只要我們?nèi)w員工能夠統(tǒng)一思想，齊心協(xié)力，勇于承擔(dān)，扎實(shí)工作，與時(shí)俱進(jìn)就一定能夠圓滿(mǎn)完成我們2011年產(chǎn)值翻一番的目標(biāo)！
最后，再次祝賀大家在新的一年里?。汗ぷ黜樌眢w健康，合家歡樂(lè)，新春愉快！
銷(xiāo)售人員月總結(jié)發(fā)言稿篇四
尊敬領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
大家晚上好！
非常感謝在座的各位寄予厚望，我感到很榮幸，銷(xiāo)售人員在公司年會(huì)上的發(fā)言。心里無(wú)比的喜悅，但更多的是感動(dòng)。是這種認(rèn)可與接納，讓我很感激，我覺(jué)得自己融入這個(gè)大家庭里來(lái)。自己的付出與表現(xiàn)已經(jīng)被回報(bào)了最大的認(rèn)可。我會(huì)更加努力！
在此，感謝領(lǐng)導(dǎo)指引我正確的方向，感謝同事的支持與幫助。
雖然在公司近五年，我深知，我做得不夠的地方太多，尤其是銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)，有很多的東西，還需要我去學(xué)習(xí)。我會(huì)在延續(xù)自己踏實(shí)肯干的優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)，加快腳步，虛心向同事們學(xué)習(xí)各種工作技巧，做好每一項(xiàng)工作。這樣使我不斷進(jìn)步、做得更好。
事業(yè)成敗關(guān)鍵在人。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代，你不奮斗、拼搏，就會(huì)被大浪沖倒，我深信：一分耕耘，一分收獲，只要你付出了，必定會(huì)有回報(bào)。從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作中，我會(huì)細(xì)心積累經(jīng)驗(yàn)，使工作技能不斷地提高，為以后的工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
讓我們攜手來(lái)為欣運(yùn)公司的未來(lái)共同努力，成為最大、最強(qiáng)的企業(yè)。我們一起努力奮斗！
我的講話(huà)到此結(jié)束：
祝大家：新年快樂(lè)身體健康感謝大家！
銷(xiāo)售人員月總結(jié)發(fā)言稿篇五
各位經(jīng)銷(xiāo)商朋友們：
大家好!我是xx!首先我代表xx公司為大家的到來(lái)表示熱烈的歡迎!一年一度秋風(fēng)勁，不似春光勝似春光。在這秋高氣爽的日子里，讓我們懷著夏日的心情舉辦這次xx產(chǎn)品訂貨會(huì)!
我立二，是一個(gè)網(wǎng)民?，F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)人越來(lái)越少了，這讓我很生氣，因?yàn)檫@是我第一次出來(lái)講課。我不是一個(gè)專(zhuān)家，說(shuō)心里話(huà)來(lái)這里講課我也很緊張，但是我真的想把互聯(lián)網(wǎng)上的一些新的東西跟在座所有的老板們、所有的企業(yè)家、所有化妝品行業(yè)的精英們來(lái)分享。我希望會(huì)有這樣的一個(gè)效果，就是今天沒(méi)有坐到這里聽(tīng)我講課的人，是你們巨大的損失。但今天坐在這里的人，對(duì)于你們同樣也是一個(gè)損失，我為什么這么說(shuō)呢?因?yàn)槲抑v的東西很爭(zhēng)議，我講的東西到底是對(duì)還是錯(cuò)，甚至我也不清楚。也有可能在座的老板們通過(guò)我的分享，可能會(huì)帶來(lái)很好的頭腦風(fēng)暴，我們會(huì)給企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)一個(gè)很好的突破口，也可能大家會(huì)被我?guī)У綔侠锶?，最后死哪里都不知道?BR> 給我的題目是《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中國(guó)化妝品企業(yè)的機(jī)會(huì)》，看到這個(gè)題目我就懵了，我想這個(gè)題目太大了，我也不知道該怎么講。說(shuō)句題外話(huà)，之前所講的嘉賓其實(shí)都是主辦方請(qǐng)來(lái)的，我是自己走后門(mén)跑來(lái)的。
因?yàn)槲沂且粋€(gè)網(wǎng)民，所以我在今天上午9點(diǎn)鐘的時(shí)候，我還在上網(wǎng)、發(fā)帖子、寫(xiě)東西。對(duì)于化妝品行業(yè)我不是很熟悉，在座各位都是我的老師，我不能跟大家談化妝品營(yíng)銷(xiāo)，因?yàn)槲沂且粋€(gè)從來(lái)連雪花膏都不抹的人。這么大的話(huà)題怎么講呢?昨天晚上我在天涯里面沖浪看一個(gè)帖子，我看到了這樣一個(gè)帖子，這是天涯貼圖專(zhuān)區(qū)，這個(gè)點(diǎn)擊量20多萬(wàn)，這個(gè)帖子的名字叫做“美女卸妝后，他男朋友哭了，我吐了”，這就是她卸完妝后的樣子，這個(gè)帖子正在火。
愿這宜人的氣溫給我們帶來(lái)新年度的好運(yùn)!成都是一個(gè)來(lái)了就不想走的城市，宜人的氣候讓人心曠神怡，平坦開(kāi)闊的地形讓人心胸開(kāi)拓，遼闊的前景讓我們機(jī)遇重重，相信我們的銷(xiāo)量一定會(huì)蒸蒸日上!
普通的人等待機(jī)遇，聰明的人抓住機(jī)遇，我相信在座的各位朋友都是抓住機(jī)遇的人，相信各位朋友已經(jīng)準(zhǔn)備得非常充分了!
這是個(gè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng)，物競(jìng)天擇，適者生存，魅力源于實(shí)力，我們有實(shí)力戰(zhàn)勝市場(chǎng)，我們xx公司能和大家共創(chuàng)美好將來(lái)，所以我們有足夠的信心。
銷(xiāo)售人員月總結(jié)發(fā)言稿篇六
各位同仁：
新年好！
感謝大家的掌聲。我祝賀剛才得到晉升并獲獎(jiǎng)的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人，我更要祝賀那些已達(dá)到優(yōu)秀員工水平而又默默無(wú)聞的人。因?yàn)槟銈兊倪M(jìn)步，才會(huì)有sla藥業(yè)的持續(xù)快速的發(fā)展。
今天我演講的題目是：艱苦奮斗，開(kāi)源節(jié)流，超越目標(biāo)，再創(chuàng)輝煌，為實(shí)現(xiàn)三年戰(zhàn)略規(guī)劃而奮斗！今天是農(nóng)歷新年正月十二，今天也是頒獎(jiǎng)慶功的快樂(lè)時(shí)光，我又重提“艱苦奮斗，開(kāi)源節(jié)流”，可能會(huì)讓有些人感覺(jué)不太適應(yīng)。請(qǐng)你們?cè)彛吘古c營(yíng)銷(xiāo)中心兄弟姐妹們面對(duì)面溝通的機(jī)會(huì)不多，我必須要抓緊30分鐘的時(shí)間，就“艱苦奮斗，開(kāi)源節(jié)流”的主題與你們一起深入溝通。
相信在座的每一位同事都感受到了20xx年的《銷(xiāo)售政策》、《考核政策》、《管理制度》與歷年的政策相比有了若干改變，前幾個(gè)月發(fā)生的一些事情也會(huì)讓在座的某些同事感到不快。是的，好像有變化，變化的多，變化的快。變化的讓很多人感覺(jué)不爽。確實(shí)改革需要改變一個(gè)人的思維慣性，需要改變多年的行為習(xí)慣。而改變一個(gè)人的習(xí)慣確實(shí)是一個(gè)痛苦的過(guò)程，其實(shí)我本人也不喜歡改變，所以我非常理解因?yàn)楦淖儙?lái)的抵觸、質(zhì)疑、猜測(cè)、反感，從改變到習(xí)慣畢竟需要一個(gè)過(guò)程。
我今天的匯報(bào)內(nèi)容分為四部分：第一部分是艱苦奮斗，開(kāi)源節(jié)流不是對(duì)歷史的否定；第二部分闡述為什么要艱苦奮斗？第三部分是如何理解艱苦奮斗，開(kāi)源節(jié)流；第四部分是如何做到艱苦奮斗，開(kāi)源節(jié)流。
首先，我要向大家強(qiáng)調(diào)的是，艱苦奮斗，開(kāi)源節(jié)流不是對(duì)前幾年工作的否定。
在某些人的眼睛里世界上的顏色只有黑與白，某些人面對(duì)別人就某點(diǎn)問(wèn)題的批判就想象為對(duì)自己的全盤(pán)否定，這是不懂辨證關(guān)系的，是情緒化、頭腦簡(jiǎn)單化的表現(xiàn)。
自董事長(zhǎng)在20xx年11月正式進(jìn)入sla藥業(yè)，歷經(jīng)10年的時(shí)間，公司一直處在一個(gè)上升階段，銷(xiāo)售收入從不足xx萬(wàn)元提高到xx億元，翻了xx倍，這里面凝結(jié)著董事長(zhǎng)的正確戰(zhàn)略決策，凝結(jié)著核心管理團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)與智慧，凝結(jié)著一線(xiàn)銷(xiāo)售人員付出的汗水，這些都是不可抹殺的，是值得懷念的崢嶸歲月。
數(shù)據(jù)會(huì)使我們以為十年的艱苦奮戰(zhàn)已經(jīng)勝利。不過(guò)我要說(shuō)，成功是一個(gè)討厭的教員，它誘使聰明人認(rèn)為他們不會(huì)失敗，它會(huì)掩蓋一切矛盾，它不是一位引導(dǎo)我們走向未來(lái)的可靠向?qū)?。xx億元是一個(gè)十分可怕的數(shù)據(jù)，它讓我們驕傲的同時(shí)也蒙蔽了sla藥業(yè)在國(guó)內(nèi)制藥企業(yè)中的地位并沒(méi)有顯著提升，身邊很多藥企，包括中大型藥企他們近幾年的也處于快速增長(zhǎng)階段。
總結(jié)十年的增長(zhǎng)歷程，從單純依靠婦幼渠道利用婚檢，依靠計(jì)生行政干預(yù)強(qiáng)制發(fā)放sla，到組建otc隊(duì)伍、執(zhí)行psa計(jì)劃，商務(wù)與計(jì)生渠道拆分實(shí)行專(zhuān)業(yè)的人做專(zhuān)業(yè)的事，加大拓寬分銷(xiāo)市場(chǎng)，事實(shí)上公司一直處于組織變革、營(yíng)銷(xiāo)變革之中?！白儭贝龠M(jìn)了sla藥業(yè)（前北大藥業(yè)）的發(fā)展，在公司從業(yè)經(jīng)歷超過(guò)了五年的同事們，你們應(yīng)該切身地感受到了公司的歷次變革，你們也受益于這種變革，因?yàn)樽兏?，你們的能力才?huì)有很大的提高；因?yàn)樽兏铮銈兊穆殬I(yè)生涯才會(huì)不斷前行；因?yàn)樽兏铮銈兊氖杖氩艜?huì)不斷增加。
我們從變革中成長(zhǎng)，為什么還要拒絕變革呢？只有在思想上繼續(xù)艱苦奮斗，長(zhǎng)期保持進(jìn)取、不甘落后的態(tài)勢(shì)，才可能不會(huì)滅亡。增長(zhǎng)的背后，處處充滿(mǎn)危機(jī)。
我匯報(bào)的第二個(gè)方面是要系統(tǒng)的闡述一下：為什么要艱苦奮斗？
德國(guó)哲學(xué)家叔本華曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這么一句話(huà)：為克服困難、阻礙而努力和奮斗是人的一種需要，持久滿(mǎn)意所引致的無(wú)所欠缺會(huì)帶來(lái)停滯不前，這將會(huì)變得令人無(wú)法忍受。排除障礙和困難可以讓人享受充分的樂(lè)趣。
我國(guó)第一個(gè)進(jìn)入世界500強(qiáng)的民營(yíng)企業(yè)——華為集團(tuán)，它的董事長(zhǎng)是任正非，他在一次報(bào)告中也提到：“在這個(gè)世界上除了懶漢、二流子之外，90%的人都在身體上艱苦奮斗，吃大苦，耐大勞是人們?nèi)菀桌斫獾?。但什么人在思想上艱苦奮斗呢？并不為多數(shù)人所理解?？茖W(xué)家、企業(yè)家、政治家、種田能手、養(yǎng)豬狀元、善于經(jīng)營(yíng)的個(gè)體戶(hù)、小業(yè)主、優(yōu)秀的工人……，他們有些人也許生活比較富裕，但并不意味著他們不艱苦奮斗。他們不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷地向他人學(xué)習(xí)，無(wú)論何時(shí)何地都有自我修正與自我批評(píng)，每日三省吾身，從中找到適合他前進(jìn)的思想、方法……，從而有所發(fā)明、有所創(chuàng)造、有所前進(jìn)?！?BR> 也就是說(shuō)，艱苦奮斗是人性的必然。思想不經(jīng)磨煉，就容易鈍化。一個(gè)思想上的懶漢，真是虛度了這么寶貴的年華，那種善于動(dòng)腦筋的人，就越來(lái)越聰明。從工作角度來(lái)講，艱苦奮斗是職業(yè)發(fā)展的需要，只有持續(xù)的學(xué)習(xí)、提高自己的知識(shí)和理智，才能避免更多的痛苦、才能提高個(gè)人的工作智慧。
從企業(yè)角度來(lái)講，我們今天提出艱苦奮斗，也是企業(yè)目標(biāo)、外部環(huán)境、內(nèi)部資源共同作用的必然選擇。
第一，艱苦奮斗是企業(yè)實(shí)現(xiàn)上市、xx年內(nèi)翻一番的目標(biāo)要求。sla藥業(yè)快速發(fā)展，必須要不斷引進(jìn)新品種，提高產(chǎn)銷(xiāo)能力。而這兩項(xiàng)需要大量的現(xiàn)金支撐，所以我們需要上市。董事長(zhǎng)提出sla藥業(yè)要在xx年內(nèi)完成上市的戰(zhàn)略性目標(biāo)。為了完成這個(gè)目標(biāo)，我們必須交出漂亮的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)：三年內(nèi)業(yè)績(jī)翻一番，也就是在明年，20xx年，我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)要力爭(zhēng)達(dá)到xx億，平均增長(zhǎng)速度接近xx%。這是一個(gè)極具挑戰(zhàn)的目標(biāo)，這個(gè)跳躍性目標(biāo)不再允許我們循規(guī)蹈矩，不再允許我們流連在功勞簿上。
第二，放眼外面，激烈而殘酷的競(jìng)爭(zhēng)給我們帶來(lái)如履薄冰的危機(jī)感。
政府采購(gòu)ys免費(fèi)發(fā)放已經(jīng)滿(mǎn)三年了，我們的中標(biāo)率不到10%，也就是說(shuō)這三年里，我們的人群吃的免費(fèi)ys，90%都是其他企業(yè)生產(chǎn)的。在這些目標(biāo)人群的眼睛里不是sla。給我們帶來(lái)快速增長(zhǎng)的的otc渠道，其他企業(yè)已經(jīng)采用低價(jià)首推的方式在侵蝕我們的陣地。
金sla并不具備sla多年積累的品牌效應(yīng)，而其在孕童補(bǔ)服復(fù)合維生素類(lèi)的市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)更加殘酷。
面對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，我們的資源和能力是什么呢？企業(yè)實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)，無(wú)非有三個(gè)途徑：一是增加新品；二是現(xiàn)有產(chǎn)品增加新的渠道；三是現(xiàn)有產(chǎn)品在現(xiàn)有渠道里比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做的更好。三年內(nèi)，我們?cè)黾右粋€(gè)藥準(zhǔn)字產(chǎn)品的難度很大，也就是說(shuō)，實(shí)現(xiàn)xx%的年增長(zhǎng)必須要依賴(lài)于現(xiàn)有的產(chǎn)品——sla31片、sla93片，金sla、dha、根痛平系列和調(diào)經(jīng)祛斑丸。
多年來(lái)，由于我們過(guò)于追求任務(wù)完成率這單一化的的目標(biāo)，將復(fù)雜系統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題簡(jiǎn)單化了，其造成的結(jié)果逐漸顯露了出來(lái)：首先，資源配置效率不高；其次，與之對(duì)應(yīng)的是，品牌的維護(hù)和塑造因?yàn)槿狈Y源的支持而形同虛設(shè)；第三，我們的直接客戶(hù)會(huì)逐漸放棄我們，而這種放棄會(huì)使sla藥業(yè)的增長(zhǎng)更加遲滯，不斷的惡性循環(huán)。
任何事物都有兩面性，我們出現(xiàn)的問(wèn)題，反而就是我們的發(fā)展機(jī)會(huì)。畢竟sla是積累了近二十年的品牌，當(dāng)今仍然是孕童補(bǔ)服維生素類(lèi)的領(lǐng)導(dǎo)品牌，而其品牌價(jià)值還有很大的釋放空間。同時(shí)我們擁有xxx多人的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，很多骨干是sla藥業(yè)多年培養(yǎng)出來(lái)的，團(tuán)隊(duì)有激情、執(zhí)行力強(qiáng)是競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)所羨慕的；在去年改制完成后，股權(quán)清晰，公司治理結(jié)構(gòu)完善使決策更為高效，以董事長(zhǎng)為代表的董事會(huì)，對(duì)于20xx年的經(jīng)營(yíng)投入決策，不但沒(méi)有減少一分錢(qián)，反而增加了更多更大的營(yíng)銷(xiāo)投入，給予了更多的信任和支持，這是我們的信心之源。因此，我們?cè)趯?shí)際工作中，不要驕傲，也不應(yīng)該妄自菲薄。在戰(zhàn)略層面，我們應(yīng)該有如履薄冰的緊迫感，在經(jīng)營(yíng)層面上更應(yīng)該保持足夠的信心，在理性激情的指引下，我們應(yīng)該有勇氣、有胸懷將我們的內(nèi)部問(wèn)題暴露在陽(yáng)光下，以我們的專(zhuān)業(yè)的能力，務(wù)實(shí)的作風(fēng)、勤奮的勞動(dòng)逐步克服困難，解決矛盾，協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。
第三、如何理解艱苦奮斗，開(kāi)源節(jié)流？
有人對(duì)“艱苦奮斗，開(kāi)源節(jié)流”產(chǎn)生很多誤解，我歸納了一下，主要有三個(gè)層面：第一個(gè)誤解是：開(kāi)源與節(jié)流是一對(duì)矛盾：開(kāi)源就不能節(jié)流，節(jié)流就不能開(kāi)源；第二個(gè)誤解是：艱苦奮斗，開(kāi)源節(jié)流就是勒緊腰帶過(guò)日子；第三個(gè)誤解是艱苦奮斗，開(kāi)源節(jié)流就是只講奉獻(xiàn)，沒(méi)有回報(bào)。
如果說(shuō)開(kāi)源和節(jié)流是矛盾對(duì)立，在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中只能兼顧一方。這句話(huà)需要有一個(gè)前提，就是各項(xiàng)節(jié)流的措施已經(jīng)做到了極致，所有開(kāi)源的辦法已經(jīng)達(dá)到最優(yōu)。實(shí)事求是，我們?cè)谶@兩方面都有很大的挖掘空間，所以我們既要開(kāi)源，也要節(jié)流。開(kāi)源與節(jié)流是一種動(dòng)態(tài)的均衡，需要智慧的掌控。
sla藥業(yè)在20xx年的開(kāi)源，并不是尋求貸款，多種投資的開(kāi)源，而是采用政策創(chuàng)新、模式創(chuàng)新、促銷(xiāo)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新，達(dá)到拓寬渠道廣度，加深終端深度，通過(guò)多種教育途徑提升品牌形象的目的。
而對(duì)于節(jié)流，要從內(nèi)部管理做文章，在今年采取了六項(xiàng)節(jié)流措施：第一是對(duì)費(fèi)用采用透明化管理，大部分費(fèi)用實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)，并提升費(fèi)用審批、監(jiān)控的力度和頻度；第二對(duì)于監(jiān)控成本過(guò)高的費(fèi)用，例如房租、辦公、差旅等費(fèi)用，與地區(qū)經(jīng)理的收入捆綁在一起，實(shí)現(xiàn)決策、執(zhí)行和監(jiān)控的三位統(tǒng)一；第三，通過(guò)渠道管控系統(tǒng)，系統(tǒng)性地防控竄貨，使資源投入從內(nèi)耗轉(zhuǎn)移到品牌提升、銷(xiāo)售拓展上面去；第四是對(duì)每項(xiàng)市場(chǎng)投入都要求計(jì)劃具體性、執(zhí)行有效性、評(píng)估刻薄性；第五是通過(guò)周月報(bào)、辦事處周月會(huì)、大區(qū)月會(huì)、全國(guó)季度會(huì)、銷(xiāo)售質(zhì)詢(xún)會(huì)、數(shù)據(jù)分析、協(xié)訪(fǎng)、終端檢查等多種信息途徑提升時(shí)間管理水平，讓每一個(gè)人真正的動(dòng)起。第六是組織結(jié)構(gòu)的變革，通過(guò)院外與計(jì)生渠道的合并，通過(guò)otc與分銷(xiāo)在省區(qū)內(nèi)的拆分，通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)高管人員的工作調(diào)整，在不降低管理有效性的前提下，降低管理成本；在不額外增加人員編制的前提下，更快速的拓展市場(chǎng)，維護(hù)品牌形象。
第二個(gè)誤解是：艱苦奮斗，開(kāi)源節(jié)流就是勒緊腰帶過(guò)日子。
這種誤解是對(duì)政策理解不深，不全面。我們算這樣一筆賬：為使連鎖店首推我們的產(chǎn)品，我們今年增加了ka合作模式，單此一項(xiàng)的預(yù)算就增加了xxx萬(wàn)元；不包含嫣然捐贈(zèng)（xxx萬(wàn)），市場(chǎng)部用于促銷(xiāo)的凈投入就達(dá)到xxxx萬(wàn)元，其中健康部的宣傳凈投入xxx萬(wàn)元，相當(dāng)于健康部100%完成保底任務(wù)而創(chuàng)造的全年凈利潤(rùn)；網(wǎng)絡(luò)推廣分階段投入的預(yù)算要達(dá)到xxxx萬(wàn)元。
為實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)，必須要加大市場(chǎng)投入，因此在戰(zhàn)略上強(qiáng)調(diào)開(kāi)源，在戰(zhàn)術(shù)上強(qiáng)調(diào)節(jié)流，具體地說(shuō)，就在從管理上要效益，在業(yè)務(wù)層面上運(yùn)用智慧，杜絕浪費(fèi)。
我們要清晰每一個(gè)決策目的。以目標(biāo)為導(dǎo)向，通過(guò)縝密思考識(shí)別決定銷(xiāo)量的關(guān)鍵變量、從中找出哪些是可控變量，從而才能制定科學(xué)的市場(chǎng)投入計(jì)劃。在執(zhí)行中控制好每一個(gè)節(jié)點(diǎn)，只要費(fèi)用支出，就要從成本效益角度去評(píng)估，使資源的投入效率達(dá)到最大化，就是使分子“價(jià)值”最大化，分母“資源”投入最小化。我們應(yīng)該對(duì)每一分錢(qián)的投入都要負(fù)責(zé)任，要有從自己錢(qián)包里掏錢(qián)買(mǎi)東西的精打細(xì)算、貨比三家的主人翁意識(shí)。
無(wú)論是費(fèi)用使用人、費(fèi)用審批人都要做到每一分錢(qián)都能經(jīng)得起推敲，經(jīng)得起時(shí)間的檢驗(yàn)。資源效率低下是能力的表現(xiàn)；弄虛作假是道德的表現(xiàn)；不聞不問(wèn)，閉著眼睛簽字的管理者是缺乏職業(yè)素養(yǎng)的表現(xiàn)。
有人誤認(rèn)為：艱苦奮斗，開(kāi)源節(jié)流是不是要求我們不能索取，只能奉獻(xiàn)？事實(shí)上恰恰相反，sla藥業(yè)的發(fā)展是我們?cè)谧龅拿恳晃粻I(yíng)銷(xiāo)同仁們的業(yè)績(jī)累積而成的，公司要承認(rèn)、鼓勵(lì)和獎(jiǎng)賞卓有成效的員工，而卓有成就的標(biāo)準(zhǔn)是用你的智慧創(chuàng)新促銷(xiāo)模式、讓每一分錢(qián)的投入能夠創(chuàng)造更大的價(jià)值，讓自己每一分鐘的工作時(shí)間都充滿(mǎn)著高效率。公司無(wú)意降低大家的收入水平，今年不但提高了整體工資水平，而且即使代理、ka、高毛利低價(jià)直供模式的毛利很低，但是同樣計(jì)入大家的任務(wù)，計(jì)算提成，大多數(shù)人員的獎(jiǎng)金水平是提高的。sla藥業(yè)的重要使命之一就是要保持一種激發(fā)人們向上的工作環(huán)境，承認(rèn)個(gè)人成就，保證你們因?yàn)橥瓿晒ぷ鞫@得個(gè)人滿(mǎn)足感。
我匯報(bào)的最后一個(gè)部分是如何做到艱苦奮斗，開(kāi)源節(jié)流？
艱苦奮斗，開(kāi)源節(jié)流，不是僅僅停留在口頭上。
20xx年，我在營(yíng)銷(xiāo)管理方面，主要做好兩件事：第一件事以促銷(xiāo)活動(dòng)為核心帶動(dòng)每個(gè)人忙起來(lái)、支持目標(biāo)可以完成、費(fèi)用有效可控，塑造團(tuán)隊(duì)向上的文化；第二件事提升管理者，特別是地區(qū)經(jīng)理、地區(qū)主管的管理道德、管理技能。在大年初一我在微博上引用這樣一句話(huà)：?jiǎn)T工不是通過(guò)高管說(shuō)什么來(lái)識(shí)別這個(gè)企業(yè)真正信奉的是什么，而是通過(guò)觀察高管的行為來(lái)識(shí)別企業(yè)信奉的是什么。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，高管就是管理者，即員工不是通過(guò)管理者說(shuō)什么來(lái)識(shí)別這個(gè)團(tuán)隊(duì)真正信奉的是什么，而是通過(guò)觀察管理者的行為來(lái)識(shí)別管理者信奉的是什么。
20xx年銷(xiāo)售滿(mǎn)編xxx人，主管以上管理者為xx人，每五名銷(xiāo)售人員就有一名管理者，管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該在艱苦奮斗、開(kāi)源節(jié)流上起到表率作用?？鬃拥拇蟮茏幼勇吩趩?wèn)他的老師如何從政時(shí)，孔子說(shuō)：先之、勞之，無(wú)倦。我要求在座的每一位管理者不要每天坐在辦公室里，不要只知道站在高處喊話(huà)。你要求代表每天跑15家門(mén)店，管理者要有連續(xù)跑店8個(gè)小時(shí)的體力；你要求下屬周報(bào)要做到“六有”，管理者對(duì)每位下屬的周報(bào)都要認(rèn)真審閱并有反饋；你要求代表每天跑兩個(gè)縣城，管理者要坐在公交車(chē)上用你的時(shí)間親自丈量；你要求促銷(xiāo)計(jì)劃要正確，管理者要深入市場(chǎng)一線(xiàn)去調(diào)查研究；你要求促銷(xiāo)活動(dòng)能夠落地有聲，管理者要幫助代表克服障礙；你要求代表達(dá)到多少人的培訓(xùn)目標(biāo)，管理者要親自參與培訓(xùn)之中；你要求代表將費(fèi)用用到實(shí)處，管理者應(yīng)該公開(kāi)賬目，接受監(jiān)督，切實(shí)做到公開(kāi)、公正。
艱苦奮斗是一種態(tài)度，要求在工作中不怕吃苦，勤奮、堅(jiān)韌；開(kāi)源節(jié)流是一種方法，即通過(guò)各種創(chuàng)新性活動(dòng)促進(jìn)業(yè)績(jī)的快速增長(zhǎng)，同時(shí)要使投入產(chǎn)出比達(dá)到最小化。開(kāi)源節(jié)流不能僅停留于企業(yè)層面，更要執(zhí)行在辦事處業(yè)務(wù)層面，在每一個(gè)員工的行為中都要有所體現(xiàn)。每一個(gè)人、每一件工作都要把“開(kāi)源”和“節(jié)流”兩件事情“做實(shí)”，緊緊抓住不放。員工眼高手低的狀況要克服，做一個(gè)踏踏實(shí)實(shí)的、在本職工作中有些作為的人。
我今天講話(huà)的目的不是奢望改變你們每一個(gè)人。我僅僅是希望你們能夠理解政策的每一處改變、管理細(xì)節(jié)每一處改變的深層次原因。在座的每一位營(yíng)銷(xiāo)同仁都要清醒意識(shí)到改革已經(jīng)開(kāi)始發(fā)生，并正在發(fā)生，改革進(jìn)程可能會(huì)有微調(diào)但是總體趨勢(shì)不可逆轉(zhuǎn)。某些同事不要有僥幸心理，抱著看一看，等一等的觀望態(tài)度，這樣你就會(huì)掉隊(duì)、甚至?xí)惶蕴?BR> 20xx年是sla藥業(yè)繼往開(kāi)來(lái)的一年，是快速增長(zhǎng)的一年。隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，將為每一位優(yōu)秀員工提供更高的職業(yè)平臺(tái)，贏得同行的更多尊重，賺取更多的收入。我倡議在座的每一位同事、每一位一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)將士，從今天開(kāi)始，應(yīng)該直面挑戰(zhàn)，以企業(yè)變革為個(gè)人職業(yè)發(fā)展的契機(jī)。從柔軟、溫暖的草地上站起來(lái)，背負(fù)你的行囊，昂揚(yáng)你的斗志，運(yùn)用你的智慧，艱苦奮斗，開(kāi)源節(jié)流，為sla藥業(yè)的'第二次騰飛而努力奮斗！
最后我代表易總謝謝你們?cè)阡N(xiāo)售一線(xiàn)付出的辛勤努力，請(qǐng)接受我們總部人員的敬意！謝謝大家！
銷(xiāo)售人員月總結(jié)發(fā)言稿篇七
尊敬的各位來(lái)賓、經(jīng)銷(xiāo)商朋友們：
大家好！
首先，請(qǐng)?jiān)试S我代表“xxx”體銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)為各位經(jīng)銷(xiāo)商伙伴的到來(lái)表示熱烈的歡迎，對(duì)大家一如既往地支持“xxx”品牌的發(fā)展表示衷心的感謝，今天我們匯聚一堂，展“xx”—決勝20xx年。
近年來(lái)，在xxx企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與各位合作伙伴的共同努力下，xxx品牌在品牌形象塑造上，銷(xiāo)售渠道拓展上、終端網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上都取得了可喜的成果，這是大家有目共睹的。xxx倡導(dǎo)“只為健康生活”，突顯品牌理念，并以差異化的營(yíng)銷(xiāo)策略，以創(chuàng)新的品牌戰(zhàn)略，逐步實(shí)現(xiàn)品牌致高致遠(yuǎn)。現(xiàn)如今，要將xxx品牌做強(qiáng)、做優(yōu)、做久，我們就必須步步為營(yíng)，節(jié)節(jié)提升，通過(guò)鞏固舊市場(chǎng)，開(kāi)拓新市場(chǎng)，來(lái)提升品牌知名度，擴(kuò)大品牌的市場(chǎng)占有率，把握xxx品牌在未來(lái)市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)。
健康是生活永恒的話(huà)題。當(dāng)市場(chǎng)大趨勢(shì)都在大打體育運(yùn)動(dòng)理念的時(shí)候，我們深知，在這競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的社會(huì)大環(huán)境下，亞健康問(wèn)題成了大多數(shù)人的困擾，如何為消費(fèi)者營(yíng)造健康的生活氛圍、塑造健康的生活方式？我們?yōu)橄M(fèi)者全新訴求健康—“為健康生活”，一雙好鞋，讓你在市場(chǎng)的暗涌中屹立不倒；一雙好鞋，成為消費(fèi)者永遠(yuǎn)的青睞？？這是我們的追求。我們以差異化的品牌競(jìng)爭(zhēng)方式，提升品牌的市場(chǎng)知名度，加速xxx的市場(chǎng)拓展。
惠政策來(lái)暢通渠道，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與經(jīng)銷(xiāo)商朋友們的利益最大化。而且，公司今年將會(huì)盡全力支持和鼓勵(lì)區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商、批發(fā)商，開(kāi)拓下游銷(xiāo)售渠道。進(jìn)一步暢通產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道，增加產(chǎn)品銷(xiāo)售量，從而贏得更多市場(chǎng)份額。
有需求就有市場(chǎng)，只有生產(chǎn)出滿(mǎn)足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品。才能占領(lǐng)市場(chǎng)，創(chuàng)造更大的市場(chǎng)。xxx以其新穎的款式、流行的色彩、國(guó)際風(fēng)向?qū)r(shí)尚精彩演繹，將時(shí)尚運(yùn)動(dòng)完美呈現(xiàn)。20xx年，xxx將加大新產(chǎn)品研發(fā)力度，根據(jù)市場(chǎng)需求的實(shí)際情況，針對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量，產(chǎn)品的款式，產(chǎn)品價(jià)格等方面進(jìn)行合理的優(yōu)化和調(diào)整。力求做到及時(shí)準(zhǔn)確地掌握市場(chǎng)最新資訊，把消費(fèi)者在生活中的追求與向往融入到xxx的產(chǎn)品當(dāng)中，達(dá)到品牌文化與消費(fèi)者內(nèi)心所追求的文化和價(jià)值觀的強(qiáng)烈共鳴，使我們品牌綜合價(jià)值和整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力得到進(jìn)一步提升，從而擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。
我相信只要我們攜手并進(jìn)，本著“共創(chuàng)、共贏、共享”的信念，同心同德，群策群力，一定能夠開(kāi)創(chuàng)xxx品牌的美好明天。
最后，祝各位嘉賓、經(jīng)銷(xiāo)商朋友們身體健康、萬(wàn)事如意！謝謝大家！
銷(xiāo)售人員月總結(jié)發(fā)言稿篇八
大家新年好！ 歲月如歌，跋涉似舞。我們又走過(guò)了不平凡的一年！ 20xx 年已在歲月的行進(jìn)中落下歷史的帷幕，充滿(mǎn)希望與朝氣的 20xx 年又悄然走來(lái)。值此辭舊迎新之際，我謹(jǐn)代表 xx 銷(xiāo)售公司全體 同仁，向各位領(lǐng)導(dǎo)及兄弟公司的各位兄弟姐妹，致以誠(chéng)摯的問(wèn)候和新 春的祝福！ 剛才聽(tīng)了 x 總的講話(huà)，我們深受鼓舞！x 總代表集團(tuán)公司與我們 共同回顧了一起走過(guò)的 20xx 年，又帶領(lǐng)我們共同展望了令人期待的 20xx 年。多年來(lái)，我們時(shí)時(shí)刻刻感恩于集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)和所有同事對(duì) xx 銷(xiāo)售公司無(wú)微不至的關(guān)懷和鼓勵(lì)；我們也真真切切地體會(huì)到所有 兄弟公司對(duì)我們肝膽相照的支持和幫助！ 20xx 年是我們積極參與激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的一年,也是接受?chē)?yán)峻挑戰(zhàn) 和考驗(yàn)的一年。一年來(lái)，面對(duì)市場(chǎng)整體的萎縮和激烈的競(jìng)爭(zhēng)等不利因 素，我們團(tuán)結(jié)一致，咬緊牙關(guān)，攻堅(jiān)克難，較好地完成了公司年初制 訂的各項(xiàng)目標(biāo)和任務(wù)， 這些成績(jī)的取得是集團(tuán)公司正確指引和大力支 持的結(jié)果，也是分公司所有同仁埋頭苦干、銳意拼搏的結(jié)果。值此， 我謹(jǐn)向一貫支持我們的集團(tuán)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，各位同事及 xx 銷(xiāo)售公司 全體同仁致以衷心的感謝！ “未待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄!” 。回眸 20xx，我們有成功更有艱辛。誠(chéng)如 x 董事長(zhǎng)早有預(yù)示：
“20xx 年市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不穩(wěn)定，我們要適應(yīng)新形勢(shì)，沉著應(yīng)對(duì)，科學(xué)而為，以新觀念新策略，擁抱新市場(chǎng)，迎接新挑戰(zhàn)。
一、用心打造精英團(tuán)隊(duì)，沉著應(yīng)對(duì)困難局勢(shì)。
一個(gè)人的力量永遠(yuǎn)是有限的，只有大家團(tuán)結(jié)一心，才能取得更好 的成績(jī)。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的`競(jìng)爭(zhēng)， 這句話(huà)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)可謂是耳 熟能詳。
建立一支忠誠(chéng)而有凝聚力的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是每一位優(yōu)秀的銷(xiāo)售公 司經(jīng)理工作的重中之重。
設(shè)定共同目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基礎(chǔ)，強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)精神，來(lái)自于共同 的奮斗目標(biāo)。
你所描述的美好前景， 能夠喚起團(tuán)隊(duì)精神、 犧牲精神的， 不是由于崇高，而是因?yàn)檎鎸?shí)和真誠(chéng)。往往發(fā)財(cái)、提升并不能讓所有 人振奮； 而有時(shí)， 整個(gè)團(tuán)隊(duì)卻能自發(fā)地聚集在 “與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手決一死戰(zhàn)” 的旗幟下。
強(qiáng)化組織職能，加強(qiáng)對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)員的思想認(rèn)識(shí)、工作態(tài)度和信心 的引導(dǎo)，建立更為有效的考核和激勵(lì)機(jī)制，把公司各項(xiàng)資源充分整合 到位，真正做到服務(wù)于銷(xiāo)售，有利于銷(xiāo)售，充分調(diào)動(dòng)分公司每一個(gè)銷(xiāo) 售人員的積極性和創(chuàng)造力，帶動(dòng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)共同成長(zhǎng)，激發(fā)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的2 持久戰(zhàn)斗力。
二、 繼續(xù)推行目標(biāo)營(yíng)銷(xiāo)， 完善服務(wù)， 穩(wěn)定老客戶(hù)， 并積極拓展新市場(chǎng)。
市場(chǎng)有這樣一條基本定律：市場(chǎng)的要求只會(huì)越來(lái)越高，市場(chǎng)的要 求必須時(shí)刻服從。如果我們不能適應(yīng)這條定律，就說(shuō)明我們的工作出 了問(wèn)題。想客戶(hù)之所想，急客戶(hù)之所急，積極應(yīng)對(duì)變化，快速響應(yīng)市 場(chǎng)，才會(huì)不斷滿(mǎn)足并超越客戶(hù)期待，真正讓我們的每一個(gè)客戶(hù)深切感 受到國(guó)茂產(chǎn)品和服務(wù)不可替代，否則，在未來(lái)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中我們將難 言長(zhǎng)久立足！ 回首過(guò)去，展望未來(lái)。
新的一年又將開(kāi)啟新的征程，托舉新的希望，承載新的夢(mèng)想。展 望 20xx 年，面對(duì)更為復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境，我們依然激情澎湃，斗 志昂揚(yáng)，對(duì)于未來(lái)，xx 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)充滿(mǎn)信心，我們將在集團(tuán)公司的帶 領(lǐng)下，齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)，實(shí)實(shí)在在做人，腳踏實(shí)地做事。為集團(tuán) 公司二次創(chuàng)業(yè)、 創(chuàng)新發(fā)展大計(jì)貢獻(xiàn)我們最大的努力！ 我們有理由堅(jiān)信， xx 集團(tuán)的明天一定會(huì)更加燦爛，更加輝煌！ 最后，衷心祝福大家新年快樂(lè)！身體健康！合家幸福！
銷(xiāo)售人員月總結(jié)發(fā)言稿篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!轉(zhuǎn)眼間，xxxx年又過(guò)去了，這一年，是公司在各方面不斷完善、穩(wěn)步發(fā)展的一年。在這一年里，我們各位員工都能融洽相處。工作上我們互相幫助、互相指點(diǎn)、共同探討，愉快地開(kāi)展了一項(xiàng)又一項(xiàng)的工作。我們?cè)鵀榱送瓿晒餐哪繕?biāo)，而一起努力過(guò)，就像展銷(xiāo)會(huì)期間，為了能讓公司取得更優(yōu)越的成績(jī)，為了提高公司的對(duì)外形象，我們?cè)黄鸺影啵?cái)務(wù)部加班結(jié)數(shù)，辦公室加班簽合同，而銷(xiāo)售部則加班為客戶(hù)辦理定購(gòu)手續(xù)。與此同時(shí)，各位經(jīng)理也陪伴著我們，同大家一起加班，一起吃飯，直到我們完成工作為止。那一刻是多么的溫磬。
當(dāng)我們?cè)诠ぷ魃嫌龅嚼щy時(shí)，總會(huì)團(tuán)結(jié)一致，群策群力，解決難題。而遇到急于處理的問(wèn)題時(shí)，其他同事都是不分彼此，主動(dòng)地幫助做一些復(fù)英打英抄寫(xiě)或裝釘?shù)攘λ芗暗墓ぷ鳌Ｔ谖覀兊霓k事員出去辦事時(shí)其他同事會(huì)幫他接聽(tīng)電話(huà)、接待客人、簽訂合同等等。我們就是在這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)一致、互相幫助的氛圍下完成了一項(xiàng)又一項(xiàng)的工作。在這一年里，公司組織過(guò)燒烤、戶(hù)外生存挑戰(zhàn)野炊、男、女藍(lán)球賽等文娛活動(dòng)，公司還舉辦了英語(yǔ)培訓(xùn)班，激發(fā)了各位員工學(xué)習(xí)外語(yǔ)的興趣，為各位員提高自身素質(zhì)創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展，使我們各位員工的生活變得更豐富、更多姿多彩，同時(shí)增進(jìn)了各位員工之間的友誼。
公司時(shí)時(shí)刻刻都關(guān)心著我們的生活，關(guān)心我們的健康，為我們安排了體檢，為我們統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)預(yù)防感冒的藥物，還安排食堂為我們煲涼茶等等，使大家覺(jué)得公司就象一個(gè)溫暖的大家庭。一切的`一切，都是與公司決策層的英明領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的通力合作分不開(kāi)的，在此，謹(jǐn)代表全體員工感謝總經(jīng)理xx及各位經(jīng)理，感謝公司。最后祝各位同事新年快樂(lè)，身體健康!
銷(xiāo)售人員月總結(jié)發(fā)言稿篇十
尊敬的各位來(lái)賓、經(jīng)銷(xiāo)商朋友們：
大家好!首先，請(qǐng)?jiān)试S我代表xxx體銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)為各位經(jīng)銷(xiāo)商伙伴的到來(lái)表示熱烈的歡迎，對(duì)大家一如既往地支持xxx品牌的發(fā)展表示衷心的感謝，今天我們匯聚一堂，展xx決勝20xx年。近年來(lái)，在xxx企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與各位合作伙伴的共同努力下，xxx品牌在品牌形象塑造上，銷(xiāo)售渠道拓展上、終端網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上都取得了可喜的成果，這是大家有目共睹的。xxx倡導(dǎo)只為健康生活，突顯品牌理念，并以差異化的營(yíng)銷(xiāo)策略，以創(chuàng)新的品牌戰(zhàn)略，逐步實(shí)現(xiàn)品牌致高致遠(yuǎn)?，F(xiàn)如今，要將xxx品牌做強(qiáng)、做優(yōu)、做久，我們就必須步步為營(yíng)，節(jié)節(jié)提升，通過(guò)鞏固舊市場(chǎng)，開(kāi)拓新市場(chǎng)，來(lái)提升品牌知名度，擴(kuò)大品牌的市場(chǎng)占有率，把握xxx品牌在未來(lái)市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)。
健康是生活永恒的話(huà)題。當(dāng)市場(chǎng)大趨勢(shì)都在大打體育運(yùn)動(dòng)理念的時(shí)候，我們深知，在這競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的社會(huì)大環(huán)境下，亞健康問(wèn)題成了大多數(shù)人的困擾，如何為消費(fèi)者營(yíng)造健康的生活氛圍、塑造健康的生活方式?我們?yōu)橄M(fèi)者全新訴求健康為健康生活，一雙好鞋，讓你在市場(chǎng)的暗涌中屹立不倒;一雙好鞋，成為消費(fèi)者永遠(yuǎn)的青睞，這是我們的追求。我們以差異化的品牌競(jìng)爭(zhēng)方式，提升品牌的市場(chǎng)知名度，加速xxx的市場(chǎng)拓展。
渠道是企業(yè)產(chǎn)品流到消費(fèi)者手中的中間環(huán)節(jié)。再好的產(chǎn)品，如果沒(méi)有渠道，就只能在企業(yè)的倉(cāng)庫(kù)里睡大覺(jué)，無(wú)法實(shí)現(xiàn)它的價(jià)值。渠道是重要的市場(chǎng)資源，企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品只有通過(guò)渠道，才能真正打入市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)最開(kāi)始想得到的利益。現(xiàn)如今，得渠道者得天下的說(shuō)法并不為過(guò)。渠道能不能為我所用，其根源在于渠道的價(jià)值是否與運(yùn)營(yíng)商品牌和經(jīng)銷(xiāo)商的利益綁定。暢通產(chǎn)品銷(xiāo)售，其目的就是為擴(kuò)大公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售量。今年，我公司將通過(guò)品牌形象傳播升級(jí)、優(yōu)化產(chǎn)品價(jià)格、消化積壓庫(kù)存等優(yōu)惠政策來(lái)暢通渠道，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與經(jīng)銷(xiāo)商朋友們的利益最大化。而且，公司今年將會(huì)盡全力支持和鼓勵(lì)區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商、批發(fā)商，開(kāi)拓下游銷(xiāo)售渠道。進(jìn)一步暢通產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道，增加產(chǎn)品銷(xiāo)售量，從而贏得更多市場(chǎng)份額勵(lì)。
有需求就有市場(chǎng)，只有生產(chǎn)出滿(mǎn)足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品。才能占領(lǐng)市場(chǎng)，創(chuàng)造更大的市場(chǎng)。xxx以其新穎的'款式、流行的色彩、國(guó)際風(fēng)向?qū)r(shí)尚精彩演繹，將時(shí)尚運(yùn)動(dòng)完美呈現(xiàn)。20xx年，xxx將加大新產(chǎn)品研發(fā)力度，根據(jù)市場(chǎng)需求的實(shí)際情況，針對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量，產(chǎn)品的款式，產(chǎn)品價(jià)格等方面進(jìn)行合理的優(yōu)化和調(diào)整。力求做到及時(shí)準(zhǔn)確地掌握市場(chǎng)最新資訊，把消費(fèi)者在生活中的追求與向往融入到xxx的產(chǎn)品當(dāng)中，達(dá)到品牌文化與消費(fèi)者內(nèi)心所追求的文化和價(jià)值觀的強(qiáng)烈共鳴，使我們品牌綜合價(jià)值和整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力得到進(jìn)一步提升，從而擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。我相信只要我們攜手并進(jìn)，本著共創(chuàng)、共贏、共享的信念，同心同德，群策群力，一定能夠開(kāi)創(chuàng)xxx品牌的美好明天。
最后，祝各位嘉賓、經(jīng)銷(xiāo)商朋友們身體健康、萬(wàn)事如意!謝謝大家!
銷(xiāo)售人員月總結(jié)發(fā)言稿篇十一
1：每周要增加5個(gè)以上的新客戶(hù)，還要有5到10個(gè)潛在客戶(hù)。
2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3：見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。
4：對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。
5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6：對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。
7：客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的，你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10：為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬(wàn)元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
銷(xiāo)售人員月總結(jié)發(fā)言稿篇十二
各位同仁、各位商界朋友：
大家下午好！
很快樂(lè)能有這樣的時(shí)機(jī)，和大家一起分享一年來(lái)公司所經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴；方才xx已經(jīng)給我們很生動(dòng)、很深刻的總結(jié)歸納了這一年來(lái)公司的成敗和得失，我非常榮幸、非常驕傲公司有這樣英明的領(lǐng)導(dǎo)者，我來(lái)公司時(shí)間不長(zhǎng)，但是我卻時(shí)時(shí)刻刻、真真切切的感受到在xx董事長(zhǎng)和xx的指示和關(guān)心下，公司發(fā)生的巨大變化和進(jìn)步！我在這里代表銷(xiāo)售部總經(jīng)理向他們和公司的用心良苦表示感謝！
下面我做為營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理和大家一起分享下有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)的方方面面，關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)這塊，在在座的各位的鼎立支持下，我們可以說(shuō)，今年打了個(gè)非常漂亮的戰(zhàn)役！大家都知道，今年4月份，我們現(xiàn)在的工廠才有雛形，真可以說(shuō)是百?gòu)U待興、百業(yè)待舉。短短的幾個(gè)月，我們不光在銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上給公司交個(gè)滿(mǎn)意的成績(jī)單，而且在銷(xiāo)售模式和公司將來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)方向上做了重大的變動(dòng)和明確，為公司將來(lái)的開(kāi)展做了很好的規(guī)劃和鋪墊，下面我就以下三個(gè)方面和大家分享下：
2）營(yíng)銷(xiāo)模式：由于我們的銷(xiāo)售產(chǎn)品比較多元化，營(yíng)銷(xiāo)模式也是比較多樣性，為了大家便于理解，那么在這里我重點(diǎn)闡述下國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售的營(yíng)銷(xiāo)模式，國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售也分為兩大塊：以批發(fā)為主的營(yíng)銷(xiāo)二部和以xx品牌為品牌推廣的營(yíng)銷(xiāo)一部，很顯然，營(yíng)銷(xiāo)二部主要是以批發(fā)為主，追求的是量的變化，從而到達(dá)質(zhì)的變化；也就是說(shuō)二部追求的是客戶(hù)的數(shù)量和出貨的數(shù)量，從而提高利潤(rùn)的數(shù)量，用六個(gè)字簡(jiǎn)言之，也就是“深挖洞、廣積糧”，沒(méi)有糧食人會(huì)餓死，在現(xiàn)階段，沒(méi)有大量利潤(rùn)的保證，公司就會(huì)出現(xiàn)饑荒和危機(jī)。但是，一味的“深挖洞、廣積糧”不是我們的最終目的，我們的目的是為了稱(chēng)王，成就一番霸業(yè)；我們通過(guò)什么來(lái)實(shí)現(xiàn)我們的霸業(yè)，總的有個(gè)媒介，我們的媒介就是xx品牌，所以我們成立了營(yíng)銷(xiāo)一部，一部的營(yíng)銷(xiāo)模式三個(gè)字“品牌化”或者說(shuō)“圖霸業(yè)”。
在這里，我借xx董事長(zhǎng)的一句話(huà)“銷(xiāo)售是一個(gè)企業(yè)的龍頭，龍頭假如不能發(fā)揮它該承擔(dān)的責(zé)任，就會(huì)牽一發(fā)而動(dòng)全身，讓整個(gè)工廠失去活力、戰(zhàn)斗力、以及生存的本錢(qián)”；在這一年里，公司的所有銷(xiāo)售人員都克己敬業(yè)、始終把公司的利益放在第一位，我們的半成品銷(xiāo)售比去年提高了50%；我們的oem客戶(hù)在去年的基礎(chǔ)上又增加20%；而我們的出口更是朝氣勃勃、大放異彩，不但在業(yè)績(jī)上獲得燦爛成就，而且成功的和國(guó)際上的一些大經(jīng)銷(xiāo)商實(shí)現(xiàn)完美對(duì)接；我們的國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售也是百尺竿頭、更進(jìn)一步，我們的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)遍及全國(guó)各地，其中我們的電壓力鍋產(chǎn)品銷(xiāo)售從每月的幾百臺(tái)到現(xiàn)在每月2萬(wàn)臺(tái)，這是一個(gè)什么速度，這離不開(kāi)銷(xiāo)售人員的努力，當(dāng)然也離不開(kāi)在座各位的支持和關(guān)心；我們自己的品牌也實(shí)現(xiàn)了零的突破，目前網(wǎng)絡(luò)有10多家，我們獲得了一些成績(jī)，同時(shí)也存在很多不如意和困難，但是公司品牌化路程已經(jīng)邁出了堅(jiān)實(shí)的第一步，雖然比較艱苦，但已經(jīng)有了很好的開(kāi)端。假如說(shuō)今年是我們向品牌化進(jìn)軍吹響的第一聲號(hào)角，那么明年就是進(jìn)入沖刺和真正的戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)代，都說(shuō)商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，一點(diǎn)不假，我們就是在進(jìn)行一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)！
我們獲得這些業(yè)績(jī)，雖然談不上驕傲，但是我們卻在兢兢業(yè)業(yè)的在走，不積跬步，無(wú)以成千里。今天的一小步也就是以后的一大步！在這里，請(qǐng)?jiān)试S我，允許我代表全體銷(xiāo)售人員對(duì)在座的各位、以及公司的領(lǐng)導(dǎo)、各位商業(yè)朋友，對(duì)你們的支持和配合表示感謝！
談到營(yíng)銷(xiāo)也許每個(gè)人都明白是怎么回事，但是營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)是個(gè)非常復(fù)雜的系統(tǒng)工程，包括市場(chǎng)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)、售后、運(yùn)營(yíng)平臺(tái)、物流、產(chǎn)品等諸多大板塊組成，任何一個(gè)板塊運(yùn)作不暢都會(huì)帶來(lái)致命的`傷害，其中最重要就是銷(xiāo)售和市場(chǎng)，市場(chǎng)就是經(jīng)營(yíng)品牌、銷(xiāo)售就是銷(xiāo)售產(chǎn)品，兩者的結(jié)合就是營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)名詞的來(lái)源，簡(jiǎn)單的說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)就是經(jīng)營(yíng)品牌和銷(xiāo)售產(chǎn)品。方才xx經(jīng)理也明確了，公司將來(lái)的開(kāi)展方向是品牌化，品牌化不是口頭上說(shuō)說(shuō)的，我們首先要了解市場(chǎng)。誰(shuí)都知道廚房電器是塊大蛋糕，而且隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的開(kāi)展，農(nóng)村的城市化，需求量會(huì)越來(lái)越大，這是好的一面；但是我們有沒(méi)有深思和調(diào)查？目前國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)的廚房電器知名品牌（方太、老板、帥康、櫻花、華帝、萬(wàn)和、萬(wàn)家樂(lè)、櫻雪、歐意、萬(wàn)喜、美的等）和二線(xiàn)品牌差不多20家；我們可以撇開(kāi)這些傳統(tǒng)品牌不說(shuō)，就是今年就有長(zhǎng)虹、新飛、格蘭士等向廚衛(wèi)電器進(jìn)軍，而且投入和市場(chǎng)推廣的力度也相當(dāng)?shù)拇螅L(zhǎng)虹、格蘭士光一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)都接近50人，投入資金都是成百萬(wàn)的去運(yùn)作，以上這些能說(shuō)明什么呢？給我們的只有深思：廚衛(wèi)的品牌還有沒(méi)有的做？我們?cè)趺慈プ觯课以谶@里想說(shuō)明幾點(diǎn)：
其三、市場(chǎng)也同時(shí)給我們敲響了警鐘，給我們的時(shí)間不多了，在將來(lái)3年內(nèi)，假如我們品牌化還不成功，形勢(shì)將是極其嚴(yán)重的，我們的生存空間在哪里？幸運(yùn)的是，通過(guò)前期的試運(yùn)行，我們找到了一條屬于自己的路。
方才陳總已經(jīng)說(shuō)了公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，我在這里重點(diǎn)說(shuō)說(shuō)將來(lái)xx品牌品牌化的營(yíng)銷(xiāo)思路：公司走品牌化之路，實(shí)現(xiàn)由公司規(guī)模大到實(shí)力強(qiáng)的一個(gè)轉(zhuǎn)變，爭(zhēng)取在3年內(nèi)到達(dá)廚房電器行業(yè)品牌知名度和市場(chǎng)占有率前15名的戰(zhàn)略目的，把xx的“用愛(ài)創(chuàng)造生活”的設(shè)立理念變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，讓xx的“愛(ài)”理念走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)，最終實(shí)現(xiàn)公司的終極目的：走向上市和國(guó)內(nèi)廚房電器的馳名商標(biāo)、以及廚房行業(yè)的前三甲。當(dāng)然，我們的營(yíng)銷(xiāo)中心還是不健全的，我們的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的實(shí)力還是比較薄弱的，在明年，我們將會(huì)增加專(zhuān)業(yè)的售后和市場(chǎng)部、以及我們的銷(xiāo)售人員，來(lái)增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)中心的實(shí)力。不知道大家留意沒(méi)有？現(xiàn)在全世界都在發(fā)生石油危機(jī)，中國(guó)在將來(lái)5年內(nèi)將建近20座核電站，這意味著什么？將來(lái)帶電的產(chǎn)品將是中國(guó)的銷(xiāo)售主銷(xiāo)產(chǎn)品，也就意味著我們必須對(duì)我們的產(chǎn)品組合和產(chǎn)品線(xiàn)做出調(diào)整，只有定位準(zhǔn)確了，我們才可能迎頭趕上，才會(huì)抓住機(jī)遇謀開(kāi)展！明年我們首先是穩(wěn)固我們目前的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品：燃?xì)鉄崴?，首先在外觀和功能上更加完善和自主化；其次，在熱水器和電壓力鍋上，我們將在款式、功能等方面作出全面的調(diào)整；另一方面，在煙機(jī)和灶具上面，我們會(huì)加強(qiáng)大品牌的市場(chǎng)調(diào)研工作，保持能夠跟上市場(chǎng)的節(jié)奏，并適當(dāng)?shù)淖灾骰?。?jiǎn)單的說(shuō)就是三個(gè)一工程：一穩(wěn)固、一重點(diǎn)、一保持。以上就是今天我和分享的一些內(nèi)容，謝謝大家！
銷(xiāo)售人員月總結(jié)發(fā)言稿篇十三
各位來(lái)賓、各位朋友：
大家好!
歡迎大家來(lái)到中國(guó)南海之濱——美麗的深圳，非常高興有機(jī)會(huì)與大家共聚一堂。作為本次活動(dòng)的主辦方，請(qǐng)?jiān)试S我對(duì)各位朋友的光臨表示最熱烈的歡迎和最誠(chéng)摯的感謝!祝愿大家身體健康，家庭幸福，事業(yè)步步高，財(cái)源滾滾來(lái)!
20xx年，在各界朋友的關(guān)心、支持下，我們公司市場(chǎng)銷(xiāo)售取得了可喜的成績(jī)，實(shí)現(xiàn)了長(zhǎng)足的發(fā)展。20xx年，我們公司以建設(shè)“一流的礦業(yè)、開(kāi)放的礦山”為目標(biāo)，著力打造“數(shù)字化礦山”。“一流的礦業(yè)”就是要用一流的人才、一流的技術(shù)、一流的質(zhì)量生產(chǎn)一流的產(chǎn)品，創(chuàng)造一流的環(huán)境，為用戶(hù)提供一流的服務(wù)。為此，我們堅(jiān)持“以銷(xiāo)定產(chǎn)”原則，積極強(qiáng)化產(chǎn)品生產(chǎn)和發(fā)運(yùn)組織，及時(shí)滿(mǎn)足用戶(hù)需要;堅(jiān)持“質(zhì)量第一”原則，不斷提高球團(tuán)礦、燒結(jié)礦質(zhì)量，高標(biāo)準(zhǔn)滿(mǎn)足用戶(hù)需求;堅(jiān)持“用戶(hù)至上”原則，加強(qiáng)售后服務(wù)，改進(jìn)各方面工作，更好地滿(mǎn)足用戶(hù)要求。另外，今年我們還要在氧化球、鐵礦粉等領(lǐng)域拓展業(yè)務(wù)，依托我公司內(nèi)部使用市場(chǎng)，努力開(kāi)辟對(duì)外貿(mào)易業(yè)務(wù)，希望在不久的將來(lái)能與在座各位有更多的合作機(jī)會(huì)。
回顧我們的發(fā)展歷史，是朋友交流的歷史。幾年來(lái)，通過(guò)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，在銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)不斷延伸的同時(shí)，我們與廣大用戶(hù)結(jié)下了深厚的友誼。北到黑龍江，南到四川成都及安徽銅陵，西到山西，東到山東及江蘇沿海，都有我們的用戶(hù)。哪里有用戶(hù)，哪里就有我們的朋友。今天與會(huì)的各位佳賓不僅僅是我們的合作伙伴，更是我們最好的朋友。這次既是銷(xiāo)售答謝會(huì)也是發(fā)展交流會(huì)，希望大家在活動(dòng)期間融洽溝通，廣交朋友，增進(jìn)友誼!同時(shí)，熱誠(chéng)地歡迎各位朋友有時(shí)間到公司參觀、交流、指導(dǎo)!
在新的一年，面對(duì)國(guó)內(nèi)外鋼鐵市場(chǎng)風(fēng)云變化，我們感到只有大家共同攜起手來(lái)，誠(chéng)信交往，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，才能增強(qiáng)應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)的能力，實(shí)現(xiàn)我們共同的發(fā)展目標(biāo)。讓我們更加緊密地團(tuán)結(jié)在一起，攜手兼程，共同奮斗，開(kāi)拓美好的未來(lái)!最后，預(yù)祝大家在活動(dòng)期間過(guò)的開(kāi)心、玩的愉快!并提前預(yù)祝大家春節(jié)快樂(lè)，萬(wàn)事如意!
銷(xiāo)售人員月總結(jié)發(fā)言稿篇十四
尊敬領(lǐng)導(dǎo)/同事們：
大家晚上好！
非常感謝在座的各位寄予厚望，我感到很榮幸，銷(xiāo)售人員在公司年會(huì)上的發(fā)言。心里無(wú)比的喜悅，但更多的是感動(dòng)。是這種認(rèn)可與接納，讓我很感激，我覺(jué)得自己融入這個(gè)大家庭里來(lái)。自己的付出與表現(xiàn)已經(jīng)被回報(bào)了最大的認(rèn)可。我會(huì)更加努力！
在此，感謝領(lǐng)導(dǎo)指引我正確的方向，感謝同事的支持與幫助。
雖然在公司近五年，我深知，我做得不夠的地方太多，尤其是銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)，有很多的東西，還需要我去學(xué)習(xí)，發(fā)言稿《銷(xiāo)售人員在公司年會(huì)上的發(fā)言》。我會(huì)在延續(xù)自己踏實(shí)肯干的優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)，加快腳步，虛心向同事們學(xué)習(xí)各種工作技巧，做好每一項(xiàng)工作。這樣使我不斷進(jìn)步、做得更好。
事業(yè)成敗關(guān)鍵在人。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代，你不奮斗、拼搏，就會(huì)被大浪沖倒，我深信：一分耕耘，一分收獲，只要你付出了，必定會(huì)有回報(bào)。從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作中，我會(huì)細(xì)心積累經(jīng)驗(yàn)，使工作技能不斷地提高，為以后的工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
讓我們攜手來(lái)為欣運(yùn)公司的未來(lái)共同努力，成為最大、最強(qiáng)的企業(yè)。我們一起努力奮斗！
我的講話(huà)到此結(jié)束：
祝大家：新年快樂(lè)身體健康感謝大家！
銷(xiāo)售人員月總結(jié)發(fā)言稿篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài) 的同事們：
大家好 !
在此，我謹(jǐn)代表__銷(xiāo)售部的全體員工感謝__總公司給予我們 “先進(jìn)單位”的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，這是對(duì)我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)13位兄弟姐妹在里不懈努力的肯定與褒獎(jiǎng)，更是對(duì)我們?cè)赺_年里工作的鞭策。同時(shí)，我也代表銷(xiāo)售部的同仁向全體同事們表示衷心的感謝!
其實(shí)我們也并沒(méi)有為公司做出特別突出的貢獻(xiàn)，也沒(méi)取得特別值得炫耀的業(yè)績(jī)，我們只是在盡力做好屬于自己的本職工作，盡最大的努力去完成每一筆定單。在實(shí)際工作中，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷完善我們的能力，盡一切可能提高工作效率、提高服務(wù)質(zhì)量，盡一切努力把我們的工作做得一次比一次更好。通過(guò)這次評(píng)優(yōu)活動(dòng)也再次證明：有付出，就有回報(bào)。
在__，無(wú)論你是腳踏實(shí)地的工作、還是不斷改進(jìn)或創(chuàng)新工作流程;無(wú)論是拿認(rèn)真負(fù)責(zé)的服務(wù)態(tài)度獲得客戶(hù)的一致肯定、還是以?xún)?yōu)秀扎實(shí)的綜合素質(zhì)能力成為公司的骨干。在這里，所有的這些人都能成為大家學(xué)習(xí)的楷模。
我們銷(xiāo)售部門(mén)是公司的窗口，是商戰(zhàn)的前沿。要直接與形形色色的客戶(hù)溝通、交易。在實(shí)際工作中我們總會(huì)遇到這樣那樣的突發(fā)事件，例如：與客戶(hù)的溝通、貨物的運(yùn)輸、貨款的協(xié)調(diào)、產(chǎn)品的質(zhì)量等等。委屈、誤解是常有的事，但大家都不會(huì)在意，我們深知一味的牢騷、滿(mǎn)腹的怒火對(duì)解決問(wèn)題有百害而無(wú)一利，只有及時(shí)調(diào)整心態(tài)，積極的面對(duì)問(wèn)題、分析問(wèn)題，并和他們成為朋友，才是解決困難化解矛盾的關(guān)鍵。一次次迎接新的挑戰(zhàn)、化解新的矛盾、克服新的困難，盡可能在保證客戶(hù)滿(mǎn)意度的基礎(chǔ)上讓公司沒(méi)有損失或減少損失，最終達(dá)到雙方的共贏的目的，成為我們的工作的首要。事后我們也總能在第一時(shí)間積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，探討有效適用的解決方案和途徑，堅(jiān)決杜絕同樣的問(wèn)題或失誤再次發(fā)生。
終端客戶(hù)的滿(mǎn)意度是考量我們工作的砝碼，一份份定單是對(duì)我們工作的肯定，但同時(shí)也是對(duì)我們產(chǎn)品的肯定。飲水思源，回望07年，我們能夠取得這樣的成績(jī) 和各位領(lǐng)導(dǎo)的英明決斷與生產(chǎn)部門(mén)同事們的辛勤努力是密不可分的，在產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬的前提條件下，使得我們有底氣有實(shí)力爭(zhēng)取到更多的客戶(hù)，拿下更多的定單?，F(xiàn)實(shí)中同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)殘酷的，優(yōu)勝劣汰是自然法則同時(shí)也是行業(yè)法則，我們深知這個(gè)問(wèn)題的重要性和關(guān)鍵性，在今后的工作中我們將繼續(xù)努力把工作做得更細(xì)、更實(shí)，及時(shí)準(zhǔn)確的反饋各項(xiàng)信息，有力配合管理部門(mén)和生產(chǎn)部門(mén)的各項(xiàng)工作。我們也將更加認(rèn)真的自查自咎，不斷完善我們的工作、努力開(kāi)拓我們的業(yè)務(wù)，為公司樹(shù)立起更鮮亮的形象、為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
作為_(kāi)_企業(yè)的一員，我們時(shí)刻感受到她蓬勃的朝氣、凝聚的力量和拼搏的精神;我們見(jiàn)證著__的成長(zhǎng)。在__的產(chǎn)品和服務(wù)得到國(guó)內(nèi)同行的美譽(yù)以及眾多合作企業(yè)的首肯;在我們的__走出國(guó)門(mén)，躋身并立足于世界產(chǎn)品之列的時(shí)候，讓我們更加有理由相信通過(guò)大家的共同努力，在不久的將來(lái)，__在國(guó)外市場(chǎng)會(huì)如同在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)一樣，樹(shù)立起良好的形象和口碑，我們的產(chǎn)品會(huì)遍布世界每個(gè)角落。那時(shí)作為每一個(gè)__人都將感到無(wú)比的自豪與榮耀，因?yàn)樵诿恳痪韄_上、在每一份定單上都烙上了我們共同的精神、灑上了我們共同的汗水。
銷(xiāo)售人員月總結(jié)發(fā)言稿篇十六
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家晚上好！
我是銷(xiāo)售部的胡戒，很榮幸能夠和大家一起分享近期工作的一些感想。這里我要特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)，以及銷(xiāo)售部的全體同事對(duì)我的指引和幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在我們這樣年輕的公司，面對(duì)全新的領(lǐng)域，工作中難免會(huì)出現(xiàn)一些差錯(cuò)需要同事的批評(píng)和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在以后處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更加全面。
在銷(xiāo)售部工作的一年多里，我最想說(shuō)的是我們團(tuán)隊(duì)溝通，溝通是合作的開(kāi)始，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)一定是一個(gè)溝通良好、協(xié)調(diào)一致的團(tuán)隊(duì)。沒(méi)有溝通就沒(méi)有效率。溝通帶來(lái)理解，理解帶來(lái)合作；同時(shí)，溝通也是一個(gè)明確目標(biāo)、相互激勵(lì)、協(xié)調(diào)一致、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力的過(guò)程。關(guān)于這一點(diǎn)，我們銷(xiāo)售部與設(shè)計(jì)部、生產(chǎn)部、工程部就做得很不錯(cuò)。我們業(yè)務(wù)做得再好，也離不開(kāi)設(shè)計(jì)部的設(shè)計(jì)，離不開(kāi)生產(chǎn)部的精心雕琢，更離不開(kāi)工程部的完美結(jié)合。希望大家在工作中有了困惑和想法，只要條件允許，總會(huì)組織時(shí)間，一起互相探討，“兩個(gè)人各自擁有一個(gè)思想，互相交換，每個(gè)人就擁有兩個(gè)思想?！?BR> 在公司的這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多，感悟了很多?？吹焦玖己玫陌l(fā)展勢(shì)頭，我深深地感到驕傲和自豪，因此我會(huì)更加努力的為公司工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的價(jià)值，和公司共同成長(zhǎng)。我一定會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)!
謝謝大家!
銷(xiāo)售人員月總結(jié)發(fā)言稿篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài) 的同事們：
大家好 !
在此，我謹(jǐn)代表__銷(xiāo)售部的全體員工感謝__總公司給予我們 “先進(jìn)單位”的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，這是對(duì)我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)13位兄弟姐妹在07年里不懈努力的肯定與褒獎(jiǎng)，更是對(duì)我們?cè)赺_年里工作的鞭策。同時(shí)，我也代表銷(xiāo)售部的同仁向全體同事們表示衷心的感謝!
其實(shí)我們也并沒(méi)有為公司做出特別突出的貢獻(xiàn)，也沒(méi)取得特別值得炫耀的業(yè)績(jī)，我們只是在盡力做好屬于自己的本職工作，盡最大的努力去完成每一筆定單。在實(shí)際工作中，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷完善我們的能力，盡一切可能提高工作效率、提高服務(wù)質(zhì)量，盡一切努力把我們的工作做得一次比一次更好。通過(guò)這次評(píng)優(yōu)活動(dòng)也再次證明：有付出，就有回報(bào)。
在__，無(wú)論你是腳踏實(shí)地的工作、還是不斷改進(jìn)或創(chuàng)新工作流程;無(wú)論是拿認(rèn)真負(fù)責(zé)的服務(wù)態(tài)度獲得客戶(hù)的一致肯定、還是以?xún)?yōu)秀扎實(shí)的綜合素質(zhì)能力成為公司的骨干。在這里，所有的這些人都能成為大家學(xué)習(xí) 的楷模。
我們銷(xiāo)售部門(mén)是公司的窗口，是商戰(zhàn)的前沿。要直接與形形色色的客戶(hù)溝通、交易。在實(shí)際工作中我們總會(huì)遇到這樣那樣的突發(fā)事件，例如：與客戶(hù)的溝通、貨物的運(yùn)輸、貨款的協(xié)調(diào)、產(chǎn)品的質(zhì)量等等。委屈、誤解是常有的事，但大家都不會(huì)在意，我們深知一味的牢騷、滿(mǎn)腹的怒火對(duì)解決問(wèn)題有百害而無(wú)一利，只有及時(shí)調(diào)整心態(tài)，積極的面對(duì)問(wèn)題、分析問(wèn)題，并和他們成為朋友，才是解決困難化解矛盾的關(guān)鍵。一次次迎接新的挑戰(zhàn)、化解新的矛盾、克服新的困難，盡可能在保證客戶(hù)滿(mǎn)意度的基礎(chǔ)上讓公司沒(méi)有損失或減少損失，最終達(dá)到雙方的共贏的目的，成為我們的工作的首要。事后我們也總能在第一時(shí)間積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，探討有效適用的解決方案和途徑，堅(jiān)決杜絕同樣的問(wèn)題或失誤再次發(fā)生。
終端客戶(hù)的滿(mǎn)意度是考量我們工作的砝碼，一份份定單是對(duì)我們工作的肯定，但同時(shí)也是對(duì)我們產(chǎn)品的肯定。飲水思源，回望07年，我們能夠取得這樣的成績(jī) 和各位領(lǐng)導(dǎo)的英明決斷與生產(chǎn)部門(mén)同事們的辛勤努力是密不可分的，在產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬的前提條件下，使得我們有底氣有實(shí)力爭(zhēng)取到更多的客戶(hù)，拿下更多的定單?，F(xiàn)實(shí)中同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)殘酷的，優(yōu)勝劣汰是自然法則同時(shí)也是行業(yè)法則，我們深知這個(gè)問(wèn)題的重要性和關(guān)鍵性，在今后的工作中我們將繼續(xù)努力把工作做得更細(xì)、更實(shí)，及時(shí)準(zhǔn)確的反饋各項(xiàng)信息，有力配合管理部門(mén)和生產(chǎn)部門(mén)的各項(xiàng)工作。我們也將更加認(rèn)真的自查自咎，不斷完善我們的工作、努力開(kāi)拓我們的業(yè)務(wù)，為公司樹(shù)立起更鮮亮的形象、為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
作為_(kāi)_企業(yè)的一員，我們時(shí)刻感受到她蓬勃的朝氣、凝聚的力量和拼搏的精神;我們見(jiàn)證著__的成長(zhǎng)。在__的產(chǎn)品和服務(wù)得到國(guó)內(nèi)同行的美譽(yù)以及眾多合作企業(yè)的首肯;在我們的__走出國(guó)門(mén)，躋身并立足于世界產(chǎn)品之列的時(shí)候，讓我們更加有理由相信通過(guò)大家的共同努力，在不久的將來(lái)，__在國(guó)外市場(chǎng)會(huì)如同在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)一樣，樹(shù)立起良好的形象和口碑，我們的產(chǎn)品會(huì)遍布世界每個(gè)角落。那時(shí)作為每一個(gè)__人都將感到無(wú)比的自豪與榮耀，因?yàn)樵诿恳痪韄_上、在每一份定單上都烙上了我們共同的精神、灑上了我們共同的汗水。
銷(xiāo)售人員月總結(jié)發(fā)言稿篇十八
從事燈具銷(xiāo)售三年多了，有一些關(guān)于銷(xiāo)售方面的小技巧，也許并不能幫到大家，也不一定總結(jié)的都對(duì)，但是我想對(duì)于剛?cè)胄械男氯藖?lái)說(shuō)一定會(huì)很有用。
1、對(duì)門(mén)市工作充滿(mǎn)極大熱情
這應(yīng)該是每一名邁向成功的門(mén)市人員最重要的特質(zhì)。即使本人因?yàn)槠渌氖录蚯闆r，導(dǎo)致情緒不佳，但每次與顧客進(jìn)行接觸時(shí)，都應(yīng)表現(xiàn)出笑容、熱情與以及易于溝通。樂(lè)意使前來(lái)店咨詢(xún)的人從你傳授的知識(shí)和建議中獲益。
2、抓住一切機(jī)會(huì)吸引你的顧客
銷(xiāo)售地點(diǎn)不應(yīng)僅僅局限在燈具門(mén)市的接待大廳，銷(xiāo)售的機(jī)會(huì)也不會(huì)單單出現(xiàn)在上班的時(shí)候，應(yīng)該在更為廣闊的時(shí)間和空間從事你的工作，比如餐宴、酒吧、俱樂(lè)部等一切遇到機(jī)會(huì)的場(chǎng)合。
3、做自己的時(shí)間的主人
燈具門(mén)市人員提包要經(jīng)常隨身攜帶，里面名片、本店的燈具宣傳材料、預(yù)約單等齊全接待材料。更要做到今日事今日畢，盡量充分的利用晚上或午餐時(shí)間做一些對(duì)銷(xiāo)售有補(bǔ)充的工作。
4、將自己當(dāng)成顧客的顧問(wèn)
燈具門(mén)市人員的目的讓顧客接受我們的產(chǎn)品，作到這些最好的手段就是使自己成為顧客的顧問(wèn)。因此你應(yīng)該努力掌握燈具產(chǎn)品的最新資訊和流行趨勢(shì)，使自己逐漸在業(yè)務(wù)方面變得更專(zhuān)業(yè)，和受到顧客更大的尊敬和信任，這樣一來(lái)，你得到的成功的機(jī)會(huì)也將更多，可以引導(dǎo)客戶(hù)的需求方向，才能更好的把自己店里的燈具推銷(xiāo)出去。
5、不作空頭承諾，要真誠(chéng)地傾聽(tīng)顧客的聲音
在不了解顧客的真實(shí)想法和顧客對(duì)我們產(chǎn)品的疑慮時(shí)，千萬(wàn)要克制自己不要多說(shuō)，也不要做出任何說(shuō)明與解釋。應(yīng)該耐心而真誠(chéng)向顧客提出利于引導(dǎo)顧客表明自己的需求，并且對(duì)顧客的意見(jiàn)表示出真誠(chéng)傾聽(tīng)的愿望和百問(wèn)不厭的熱情。
6、相信自己的服務(wù)總有顧客中意的理由
要對(duì)我們的產(chǎn)品充滿(mǎn)信心，在明白顧客的需要或問(wèn)題之后，應(yīng)該始終站在顧客的立場(chǎng)說(shuō)明我們產(chǎn)品滿(mǎn)足顧客的理由，并且所做出的斷言應(yīng)與服務(wù)的情況保持一致。
7、成為所燈具門(mén)市服務(wù)的真正內(nèi)行
這樣的話(huà)，門(mén)市人員就能夠?qū)σ蓡?wèn)和異見(jiàn)做出適當(dāng)?shù)幕卮?，將不同的看法和猜疑轉(zhuǎn)移到服務(wù)對(duì)顧客的切實(shí)利益點(diǎn)上來(lái)，并成功訂單。
8、千萬(wàn)不要催促顧客的訂單行為
切記千萬(wàn)不要力圖盡快完成銷(xiāo)售而催促顧客做出決定。一旦顧客愿意坐下來(lái)跟你談或者樂(lè)于向你咨詢(xún)，這就已經(jīng)表明顧客對(duì)你的產(chǎn)品產(chǎn)生了興趣，但是，從興趣到行為是需要一個(gè)過(guò)程的，要充分給予顧客思考和選擇的時(shí)間，并在這段時(shí)間內(nèi)通過(guò)自己的專(zhuān)業(yè)和努力促成顧客的訂單。
9、顧客的最大滿(mǎn)意要比銷(xiāo)售合同來(lái)得重要
要深刻認(rèn)識(shí)到顧客的滿(mǎn)意才是你導(dǎo)購(gòu)工作最大的價(jià)值，而不僅僅只是簡(jiǎn)單地讓顧客訂單。這將加強(qiáng)你是代表顧客利益的顧問(wèn)形象，確保你能獲得信譽(yù)和口碑，并為你的未來(lái)帶來(lái)更大更多的訂單機(jī)會(huì)。
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