通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)并糾正自己在學(xué)習(xí)和工作中的不足之處,進(jìn)一步完善自己的知識體系。在寫總結(jié)的過程中,要注重語言的精確性和準(zhǔn)確性,避免模棱兩可和表達(dá)不清。讓我們一起來看看下面這些總結(jié)范文,或許能給我們帶來一些啟示。
藥品質(zhì)量管理總結(jié)心得篇一
一、恪守工作職責(zé),主動學(xué)習(xí),掌握工作技能,更加勝任質(zhì)管工作:
(1)在質(zhì)管部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,具體負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量管理工作。
(2)對本公司藥品購進(jìn)、驗收、保管、養(yǎng)護(hù)、銷售、運(yùn)輸?shù)冗^程進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo),促使本公司質(zhì)量管理工作的規(guī)范運(yùn)行。
(3)具體負(fù)責(zé)首營品種、首營企業(yè)的資料初審和建檔工作。
(4)對已建檔的供應(yīng)企業(yè)包括其質(zhì)量信譽(yù)、證照資質(zhì)等進(jìn)行有效管理,及時向質(zhì)管部經(jīng)理反應(yīng)存在的問題,對資質(zhì)過期、缺如的及時通知采購部索要。
(5)認(rèn)真按照gsp實施日常工作。
(6)收集、整理最新藥事信息,并上報質(zhì)管部經(jīng)理。
(7)做好藥品不良反應(yīng)的收集、上報工作。
(8)質(zhì)管部經(jīng)理和上級領(lǐng)導(dǎo)分配的其他工作任務(wù)。
二、 努力提高工作效率,保質(zhì)保量的完成工作。
首先,制定每日的工作計劃,把每天工作按輕重緩急進(jìn)行統(tǒng)籌安
排,力求達(dá)到最佳效果。
其次,加強(qiáng)自身對突發(fā)事件的應(yīng)對與解決能力。
最后,注重同事間的協(xié)調(diào)與溝通,疏通工作流程,避免協(xié)調(diào)不到位影響業(yè)務(wù)工作甚至造成損失。
三、 存在的不足和今后努力的方向。
在看到進(jìn)步的同時,我也清楚認(rèn)識到自己的不足,在以后的日子里,要多與主管領(lǐng)導(dǎo)交流溝通,直面自己的不足,挑戰(zhàn)自我,力求在20xx年的工作中有所突破。
四、明年工作計劃
在20xx年的工作總結(jié)基礎(chǔ)上,20xx年我還要在以下幾方面更要加強(qiáng):
1、加強(qiáng)藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范;
2、收集藥品質(zhì)量資料,認(rèn)真對待每項反饋信息;
3、做好公司質(zhì)量培訓(xùn)工作;
4、科學(xué)嚴(yán)格建立檔案管理。
五、 對公司發(fā)展和質(zhì)量管理的建議
在日常工作中,在藥品的質(zhì)量保證各個環(huán)節(jié),我們也要著重突出績效管理。應(yīng)從采購、送貨(提貨)、驗收(拒收)、保管(報損)、養(yǎng)護(hù)、發(fā)貨、出庫復(fù)核、出庫運(yùn)輸、銷售退回、采購?fù)嘶氐拳h(huán)節(jié)都要有相關(guān)的執(zhí)行條例和操作規(guī)范,然后有相對應(yīng)的績效考核。通過行之有效的監(jiān)管措施,對大家的工作績效實施動態(tài)管理。通過強(qiáng)化規(guī)范意識,使大家充分注意每一個工作環(huán)節(jié)和工作程序的控制;通過強(qiáng)化質(zhì)量意識,使大家充分注意業(yè)務(wù)的規(guī)范和藥品質(zhì)量的重要性;通過強(qiáng)化效率意識,使大家充分注意每一項工作內(nèi)容和工作方法的優(yōu)化。我認(rèn)為通過實施有效的績效管理,能夠極大地調(diào)動大家的工作熱情,促進(jìn)大家整體工作質(zhì)量的提高,從而帶動了公司核心競爭力的提高。
藥品質(zhì)量管理總結(jié)心得篇二
作為一個質(zhì)量管理者,我一直以提高質(zhì)量為己任。多年來,我在工作中積累了許多經(jīng)驗,學(xué)會了許多技能,也深刻體會到了質(zhì)量管理的重要性。在這篇文章中,我將分享我作為質(zhì)量管理者的心得體會總結(jié)。
第二段:全員參與
質(zhì)量管理不是一個人的事情,而是需要全員參與。我們需要明確向所有員工傳達(dá)質(zhì)量管理的重要性,并激發(fā)他們的積極性和自豪感。同時,我們也需要建立一個有效的溝通渠道,以便員工能夠反饋問題和提出改進(jìn)的建議。通過全員參與,我們才能夠在質(zhì)量管理方面取得顯著的成果,提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量水平。
第三段:持續(xù)改進(jìn)
質(zhì)量管理絕非一蹴而就的過程,而是需要持續(xù)不斷地改進(jìn)。作為質(zhì)量管理者,我們需要時刻關(guān)注質(zhì)量指標(biāo),并及時采取措施解決問題。同時,我們也需要跟蹤市場和行業(yè)的動態(tài),了解客戶需求的變化,并根據(jù)這些變化來調(diào)整我們的質(zhì)量管理策略。只有不斷地改進(jìn),我們才能夠保持競爭力,滿足客戶的期望。
第四段:培訓(xùn)和提升
質(zhì)量管理者必須具備一定的專業(yè)知識和技能。為此,我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己。我個人通過參加培訓(xùn)課程、閱讀相關(guān)書籍和參與行業(yè)研討會等方式來不斷充實自己的知識儲備。此外,我也積極參與團(tuán)隊的建設(shè)和合作,與其他質(zhì)量管理者分享經(jīng)驗和交流心得。通過不斷學(xué)習(xí)和提升,我不僅能夠更好地履行自己的職責(zé),還能夠更好地指導(dǎo)和帶領(lǐng)團(tuán)隊。
第五段:激勵和獎勵
作為質(zhì)量管理者,激勵和獎勵是非常重要的。員工是質(zhì)量管理的重要執(zhí)行者,他們的工作態(tài)度和質(zhì)量水平直接影響著產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。因此,我們需要建立一個激勵機(jī)制,鼓勵員工積極參與質(zhì)量管理工作,并給予他們相應(yīng)的獎勵和認(rèn)可。這不僅能夠提升員工的積極性和工作效率,還能夠增強(qiáng)員工對組織的歸屬感和忠誠度。激勵和獎勵是促進(jìn)質(zhì)量管理的重要推動力。
結(jié)尾:
作為一個質(zhì)量管理者,我深知質(zhì)量管理的重要性,也深刻體會到了它的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性。然而,通過全員參與、持續(xù)改進(jìn)、培訓(xùn)和提升以及激勵和獎勵,我相信我們可以取得更好的質(zhì)量管理效果,為組織的發(fā)展和客戶的滿意做出更大的貢獻(xiàn)。希望我的心得體會總結(jié)能夠?qū)ζ渌|(zhì)量管理者的工作有所幫助,也希望大家一起共同努力,不斷提高質(zhì)量管理水平,為提升企業(yè)品牌形象和提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)而努力。
藥品質(zhì)量管理總結(jié)心得篇三
在學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)及化學(xué)教師的關(guān)心、配合下,學(xué)校危險化學(xué)藥品管理工作取得了一些成績。在某些方面可以說上了一個新臺階,作為實驗室的管理員來說,也從思想到行動,從理論到實踐的一些方面較好地完成了自己的任務(wù)。努力做到了使管理和教學(xué)緊密結(jié)合,不斷提高了學(xué)生諸多方面的素質(zhì)?,F(xiàn)將本學(xué)期危險化學(xué)藥品管理工作總結(jié)如下:
我校儀器室主要保存有中學(xué)階段所用到的各種藥品(包括危險化學(xué)藥品)、還有所需要的各種儀器。其中危險化學(xué)藥品有三十余種。主要分為易燃液體、易燃固體、自燃物品、氧化劑、毒害品、酸性腐蝕品、堿性腐蝕品、其他腐蝕品。根據(jù)化學(xué)危險品的性質(zhì)和不同種類藥品分項存放。對爆炸物品、劇毒物品(如白磷等)應(yīng)嚴(yán)格遵守雙人保管,雙人收發(fā),雙人使用,雙人運(yùn)輸,雙把鎖的制度。并存放在保險箱中?;瘜W(xué)危險品庫的管理人員,嚴(yán)格遵守出入庫管理制度,審批手續(xù)必須完備才能予以發(fā)放,雙人雙鎖管理,精確計量和記載,嚴(yán)加保管。在節(jié)假日期間,對化學(xué)危險品嚴(yán)加檢查和保管,以防止意外事故發(fā)生。
危險化學(xué)藥品管理工作在不少方面還存在問題,存在的問題主要有:
1、器材、資料的進(jìn)出記錄不及時,有時臨時借用不記賬且不按時歸還,這樣易造成丟失;
1、對于器材、資料的進(jìn)出記錄不及時現(xiàn)象,加強(qiáng)對器材,藥品的使用管理,及時記錄借用情況。
2、對于藥品的危險程度的認(rèn)識還有空白,一方面加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),另一方面在課外給學(xué)生介紹危險化學(xué)藥品的使用方法。使其充分了解實驗的正確操作。規(guī)范操作,嚴(yán)防事故發(fā)生。
3、對與藥品防腐、防潮、防塵、防蛀工作,及時與校領(lǐng)導(dǎo)溝通,安置必要的通風(fēng)設(shè)施。
藥品質(zhì)量管理總結(jié)心得篇四
回首過去,展望未來,20xx年,面對新挑戰(zhàn),醫(yī)藥行業(yè)的改革,公司內(nèi)部政策的變動,質(zhì)量管理工作使命光榮,責(zé)任重大。我們會在公司正確領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的共同努力下,進(jìn)一步振奮精神,團(tuán)結(jié)一致,以更加良好的精神狀態(tài),更加扎實細(xì)致的`工作作風(fēng),更加快捷的工作效率,保證藥品質(zhì)量安全,為公司更快更好的做出新貢獻(xiàn)。
工作中存在的問題:
1、應(yīng)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),有些不懂的質(zhì)量問題應(yīng)向薛部長、公司上級領(lǐng)導(dǎo)和藥監(jiān)局咨詢,以便及時準(zhǔn)確的解決各種問題。
2、應(yīng)合理安排好自己的工作計劃,認(rèn)真對工作作出總結(jié)。對于工作中出現(xiàn)的失誤要認(rèn)真分析,避免再次犯錯。
3、應(yīng)提高工作效率,工作不能拖拉,當(dāng)日工作當(dāng)日完成。
4、工作不能做了算結(jié)束了,應(yīng)做好做仔細(xì)
5、單位、品種和客戶資質(zhì)審核應(yīng)更仔細(xì),證照變更后應(yīng)及時向購銷單位索要,資質(zhì)到期提前索要,嚴(yán)防不合法不合規(guī)資質(zhì)。
6、養(yǎng)護(hù)、驗收記錄要多看,多查找錯誤,提醒驗收養(yǎng)護(hù)人員及時驗收養(yǎng)護(hù)7、電子監(jiān)管碼要仔細(xì)核對,進(jìn)銷存一定要核對到。
8、每月自查中查找錯誤,越多越好,越仔細(xì)越好。
9、質(zhì)量管理體系文件中發(fā)現(xiàn)的錯誤要及時通知相關(guān)人員更改。
10、申報材料要仔細(xì)核對,倉庫面積要參照上次的申報材料,人員
11、人員變更、拿到上崗證或在山東省藥品營銷人員網(wǎng)上備案后,要及時通知相關(guān)部門和人員(如藥神中的人員等)。
12、藥品商品檔案中的規(guī)格、批準(zhǔn)文號等信息要和藥品的標(biāo)準(zhǔn)相對應(yīng),認(rèn)真核對。
藥品質(zhì)量管理總結(jié)心得篇五
醫(yī)療衛(wèi)生改革的最終目標(biāo)是要以較低廉的費(fèi)用為病人提供較優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。近幾年來,我院和其它市級綜合性醫(yī)院一樣,成為了我市醫(yī)療衛(wèi)生工作的基本組成部分,而且形成了獨(dú)有的中醫(yī)醫(yī)療衛(wèi)生工作體系,在為人民群眾提供質(zhì)優(yōu)價廉的中醫(yī)藥醫(yī)療保健服務(wù)、繼承發(fā)展中醫(yī)藥學(xué)術(shù)和培養(yǎng)中醫(yī)藥人才方面作了不懈的努力。在2004年,我院堅持以病人為中心的服務(wù)理念,以提高醫(yī)療質(zhì)量、合理收費(fèi)、降低醫(yī)療費(fèi)用為落腳點,努力為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)院業(yè)務(wù)收入同比增加14.36%,門診量同比增加12.18%,住院病人同比增加5.41%,剔除工作量增加因素后,同比增加4.85%,而每個門診病人費(fèi)用為108.78元,為我市市級9家醫(yī)院的最低。
一、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,保證和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量
(一)醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心,提高醫(yī)療質(zhì)量是管理醫(yī)院根本目的。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線,醫(yī)療水平的高低、醫(yī)療質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到醫(yī)院的生存和發(fā)展。2004年,我院在“醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)年”活動的基礎(chǔ)上,把減少醫(yī)療質(zhì)量缺陷,及時排查、消除醫(yī)療安全隱患,減少醫(yī)療事故爭議,杜絕醫(yī)療事故當(dāng)作重中之重的工作。我院嚴(yán)把醫(yī)療質(zhì)量關(guān),各科室嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,規(guī)范診療行為,堅持首診負(fù)責(zé)制、三級查房制、疑難病人會診、重危病人及術(shù)前術(shù)后討論制度。增強(qiáng)責(zé)任意識,注重醫(yī)療活動中的動態(tài)分析,做好各種防范措施,防患于未然。針對當(dāng)前患者對醫(yī)療知情權(quán)要求的提高,完善各項告知制度。加強(qiáng)質(zhì)控管理,住院病歷書寫實施了《**市中醫(yī)病歷書寫實施細(xì)則》和評分標(biāo)準(zhǔn),通過近一年的運(yùn)行,我院住院病歷的書寫在全市中醫(yī)系統(tǒng)住院病歷質(zhì)控檢查中,總分為全市第二位,前十名優(yōu)勝病歷中我院占三位,前二名均為我院醫(yī)務(wù)人員。
(二)優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程以提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)。服務(wù)流程是醫(yī)療機(jī)構(gòu)的運(yùn)行結(jié)構(gòu)和方式,在不增加病房、衛(wèi)技人員的基礎(chǔ)上,優(yōu)化的醫(yī)療服務(wù)流程決定了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的效率和競爭力,這在很大程度上增強(qiáng)了醫(yī)院的長期生存能力,使醫(yī)院的可用資源通過平衡流程中的各組成部分來減少重復(fù)和浪費(fèi),使醫(yī)院現(xiàn)有硬件和達(dá)到較高的利用率和較好的利用水平,盡可能發(fā)揮專業(yè)技術(shù)人員的能力,盡可能滿足病員的需求,取得較高的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。我院堅持以病人為中心,在優(yōu)化醫(yī)療流程,方便病人就醫(yī)上下功夫,求實效,增強(qiáng)服務(wù)意識,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,努力為病人提供溫馨便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。推出各項便民措施,如收費(fèi)掛號窗口聯(lián)網(wǎng),減少掛號排長隊,部分專家設(shè)立專門掛號窗口,推出電話預(yù)約掛號等措施。醫(yī)技科室出報告單推出限時承諾。護(hù)理部門在開展星級護(hù)士評選活動中涌現(xiàn)了一批先進(jìn)護(hù)士,全年評出星級護(hù)士56名,護(hù)患構(gòu)筑連心橋,推出便民措施,想方設(shè)法為病人解決實際問題,住院病人對護(hù)理工作滿意度達(dá)96%。
(三)實施醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全教育,是加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)。如何提高管理者自身素質(zhì)和加強(qiáng)全院醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)教育是質(zhì)量管理的基礎(chǔ)。提高醫(yī)療質(zhì)量不是單靠幾位管理者或部分醫(yī)務(wù)人員的努力可以實現(xiàn)的,而是需要醫(yī)院全體職工具有正確的人生觀、價值觀、職業(yè)道德觀;需要強(qiáng)烈的責(zé)任感、事業(yè)心、同情心;需要樹立牢固的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全意識;在院內(nèi)全面開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)和“安全就是最大的節(jié)約,事故就是最大的浪費(fèi)”活動,激發(fā)職工比學(xué)習(xí)、講奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,形成了比、學(xué)、趕、超的良好氛圍。
(四)建立完善的質(zhì)量管理體系,規(guī)范醫(yī)療行為是核心。近年來,我院從加強(qiáng)制度建設(shè)入手,結(jié)合各崗位的工作性質(zhì)、工作內(nèi)容,制定了崗位職責(zé)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、人事管理、會議、學(xué)習(xí)、考勤、安全保衛(wèi)、后勤管理、財務(wù)財產(chǎn)管理、統(tǒng)計報表管理、醫(yī)療文書檔案管理,獎、懲等共五部分241條管理制度;制定了行政管理、醫(yī)療質(zhì)量管理、護(hù)理質(zhì)量管理、藥品管理、院內(nèi)感染控制管理、財務(wù)管理以及思想政治工作和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理等26項質(zhì)量控制考核細(xì)則;制定職能科室、業(yè)務(wù)科室綜合目標(biāo)責(zé)任書,做到一級管一級,一級向一級負(fù)責(zé)的格局。明確責(zé)任,保證職能,做到責(zé)、權(quán)明確,利益適度,從而管理上做到了有章可循,有章必依,逐步完善管理上的法制化、制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
建立符合醫(yī)院實際的質(zhì)量管理體系,醫(yī)院成立了以院長、副院長、醫(yī)務(wù)科和各臨床科室為成員的質(zhì)量管理,質(zhì)量控制考核領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全院質(zhì)量管理工作。全院形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓;分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓;職能科室天天抓;臨床科室時時抓的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全管理的格局。
加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理堅持平時檢查與月、季、年質(zhì)控相結(jié)合,嚴(yán)把環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān),確保終末質(zhì)量關(guān)?!白ト?、“促三嚴(yán)”、落實“三級醫(yī)師”查房制度。醫(yī)務(wù)科經(jīng)常組織院內(nèi)職工學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律、法規(guī)、制度、操作規(guī)程及操作常規(guī),并記入個人業(yè)務(wù)檔案。近年來通過開展以醫(yī)療業(yè)務(wù)管理,努力提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全為目標(biāo)的全方位質(zhì)量管理工作,使醫(yī)院的各項工作達(dá)到了綜合目標(biāo)責(zé)任制預(yù)期目的,醫(yī)療質(zhì)量逐步提高,安全隱患逐漸減少,無醫(yī)療事故發(fā)生,醫(yī)療糾紛也相對較少,提高了醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,今年順利通過浙江省三級乙等中醫(yī)院復(fù)評工作。
二、提高醫(yī)療質(zhì)量,降低醫(yī)療費(fèi)用,是醫(yī)院的最根本目標(biāo)
提高醫(yī)療質(zhì)量,降低醫(yī)療費(fèi)用,讓老百姓用較少的錢享受較為優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù)是醫(yī)療體制改革的最根本目標(biāo)。降低醫(yī)療費(fèi)用,提高經(jīng)濟(jì)效益也是每一位院長、患者、社會人、醫(yī)護(hù)人員等共同關(guān)心的社會問題,它是社會性質(zhì)和服務(wù)宗旨的直接反映。作為醫(yī)院的管理者要從加強(qiáng)科學(xué)管理素質(zhì),降低管理成本著手,從提高服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)質(zhì)量上下功夫,突出以“技”取勝而非以“費(fèi)”取勝。
(一)今年我院嚴(yán)格執(zhí)行藥品、大型醫(yī)療器械設(shè)備采購招標(biāo)政策和藥品“順加作價”政策,實行醫(yī)藥分開核算、分別管理、調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價格,降低總的醫(yī)療費(fèi)用,降低藥品收入在醫(yī)院總收入中的比重。執(zhí)行藥價“順加作價”政策以后,我院減少藥品收入500多萬元,實實在在減輕了病人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。要實現(xiàn)“降低病人費(fèi)用”這一目標(biāo),首要的.是解決思想認(rèn)識問題和改善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題,要堅持“為人民服務(wù)”的宗旨,正確處理社會效益和經(jīng)濟(jì)收益的關(guān)系,把社會效益放在首位,防止片面追求經(jīng)濟(jì)收益而忽視社會效益的傾向的思想。“以病人為中心”,以廣大患者利益為前提,切實把醫(yī)護(hù)工作作為一個崇高的職業(yè),處理好醫(yī)院、個人與患者之間的利益問題;切實做到合理檢查、合理用藥,以低廉的價格提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),切實在醫(yī)療工作中實踐“三個代表”重要思想。
(二)擴(kuò)大門診業(yè)務(wù)量,提高工作效率。去年我院門診量達(dá)到53.81萬人次,與去年同比增加12.18%。通常來說,同一種病且病情差不多的情況下,門診治療往往比住院治療的費(fèi)用要低得多。
、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們以“保安全、促發(fā)展、強(qiáng)素質(zhì)”為總體要求,注重在履行職能、服務(wù)發(fā)展、隊伍建設(shè)上下功夫、花氣力,實現(xiàn)了“三提三零”目標(biāo):全縣食品藥品安全意識不斷提高,食品藥品安全質(zhì)量不斷提升,食品藥品企業(yè)發(fā)展不斷提速;食品藥品行政執(zhí)法“零差錯”,食品藥品安全監(jiān)管“零上訪”,群體性重大食品藥品安全事件“零發(fā)生”。
年主要工作:
一、盡心履職保安全
今年來,我們通過“三化”措施,繼續(xù)抓好食品藥品安全工程,確保了全縣群眾飲食用藥安全有效。
——安全監(jiān)管常態(tài)化。一是開展了日常監(jiān)管,完成對560家醫(yī)療機(jī)構(gòu)的日常檢查和136家藥品經(jīng)營企業(yè)的gsp認(rèn)證跟蹤檢查,確保了監(jiān)管覆蓋率達(dá)到了100%,推行新開辦企業(yè)定人指導(dǎo)、出現(xiàn)違法行為定時約談、群眾舉報定期跟蹤解決,實現(xiàn)了機(jī)械執(zhí)法向人性化監(jiān)管轉(zhuǎn)變,目前,我縣50%的藥品經(jīng)營企業(yè)安裝了電子監(jiān)管系統(tǒng),逐步實現(xiàn)了由人工監(jiān)管向科學(xué)監(jiān)管轉(zhuǎn)變。二是開展了藥品檢驗工作,收受并完成檢品1200余批次,邀請了市藥檢所到我縣蹲點抽檢,發(fā)現(xiàn)并查處不合格藥品7種次,貨值2萬余元,杜絕了不合格藥品流入我縣市場。三是開展了藥品不良反應(yīng)、醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測工作,共收集上報監(jiān)測信息532例,為人民群眾科學(xué)安全合理用藥提供了保障。四是組織了培訓(xùn)學(xué)習(xí),對全縣1300余名食品藥品從業(yè)人員和外埠來攸藥械銷售人員進(jìn)行了集中學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高了他們依法文明經(jīng)營的意識。五是認(rèn)真兌現(xiàn)我局公開的“四項社會承諾”,及時辦理了3起食品藥品安全舉報投訴事件,得到群眾的充分肯定。六是推行了農(nóng)村集體聚餐登記備案工作,保證了農(nóng)村集體聚餐安全。
——安全整治規(guī)范化。一是按照上級統(tǒng)一部署,結(jié)合我縣實際情況,先后開展了兩會、兩考、兩節(jié)、亞運(yùn)會期間的食品藥品等專項整治。二是開展了地溝油、一次性筷子、中藥飲片、醫(yī)療器械、“兩非”藥品等聯(lián)合集中整治,查處違法案件268起,沒收并銷毀了不合格食品藥品、醫(yī)療器械139種次,貨值14萬余元,通過專項整治,凈化了市場秩序,保障了食品藥品安全。三是針對縣人大代表、政協(xié)委員提出的有關(guān)食品藥品安全方面的意見建議,開展了廣告藥品、學(xué)校食堂、學(xué)校周邊副食商店等專題整治,整治成效得到了代表委員們“非常滿意”的評價。在開展安全整治中,執(zhí)法人員能按照“整教結(jié)合、以教為主”原則,做到廉潔執(zhí)法、文明用語,確保了整治執(zhí)法行為規(guī)范化。
二、傾心服務(wù)促發(fā)展
年,圍繞、縣政府“三大戰(zhàn)役”等中心工作,切實發(fā)揮好“三手”作用,較好的完成了各項工作任務(wù)。
——當(dāng)好創(chuàng)衛(wèi)工作抓手。我局于4月底開始牽頭實施食品衛(wèi)生創(chuàng)衛(wèi)工作。以此為契機(jī),我們采取宣傳引導(dǎo)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、依法整治、示范帶動、整體聯(lián)動、重點幫扶等多種措施和辦法,推進(jìn)食品衛(wèi)生規(guī)范和整治工作。一是會議部署,今年來共召開創(chuàng)衛(wèi)協(xié)調(diào)會8次,部署任務(wù),協(xié)調(diào)工作;二是宣傳造勢,印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)食品和公共場所管理的通告》1200份、創(chuàng)衛(wèi)食品安全資料5000份,電視媒體通報限期整改3批次。三是狠抓整治,組織衛(wèi)生、工商、技監(jiān)、公安、城-管等部門30多名執(zhí)法人員,開展“五小行業(yè)”集中整治4次,對城區(qū)1020家食品衛(wèi)生單位開展聯(lián)合地毯式規(guī)勸整治1個月。目前,我縣食品經(jīng)營戶持證率達(dá)到100%,餐飲服務(wù)單位持證率由原50%上升至95%,健康證持證率達(dá)到98%,確保了創(chuàng)衛(wèi)工作食品衛(wèi)生組高分通過市考核和省調(diào)研,食品衛(wèi)生創(chuàng)衛(wèi)工作進(jìn)入常態(tài)化管理。
——當(dāng)好服務(wù)發(fā)展能手。一是在落實國家基本藥物制度中,嚴(yán)格審核醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用權(quán)限,規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房管理,使全縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用逐步走上規(guī)范化道路。二是在支持新農(nóng)村建設(shè)中,指導(dǎo)石羊塘等鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)民種植白術(shù)等中藥材5000余畝,幫助他們解決了就業(yè)、致富的門路。三是在“三百興工”工程中,給予縣藥用滑石廠政策、技術(shù)上的支持,使該企業(yè)今年融資300萬元,保證了項目開發(fā)的順利開展。四是在優(yōu)化發(fā)展環(huán)境中,制定并嚴(yán)格執(zhí)行《服務(wù)食品藥品經(jīng)濟(jì)發(fā)展十條規(guī)定》,減少和縮短辦事程序,幫助企業(yè)克服發(fā)展難題。五是在探索長效機(jī)制中,繼續(xù)推進(jìn)誠信體系建設(shè),建立和完善了食品醫(yī)藥企業(yè)信用體系檔案,及時進(jìn)行跟蹤幫促指導(dǎo),帶動了我縣食品醫(yī)藥行業(yè)良性競爭和健康發(fā)展。
——當(dāng)好項目建設(shè)推手。年,我縣被定為“省食品藥品安全城鄉(xiāng)監(jiān)管一體化項目建設(shè)先行先試縣”。按照、縣政府統(tǒng)一安排和部署,為了將我縣打造成全省食品藥品安全監(jiān)管的示范區(qū),食品藥品安全消費(fèi)的放心區(qū),食品藥品誠信經(jīng)營的模范區(qū),我們做了大量的工作,一是多次召開專題會議,制定方案、明確職責(zé)、細(xì)化責(zé)任、進(jìn)行輔導(dǎo)、調(diào)度工作。二是爭取了縣編辦下文將鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品藥品監(jiān)管站作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的常設(shè)機(jī)構(gòu)。三是爭取并投入專項經(jīng)費(fèi)100多萬元,為每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品藥品監(jiān)管站配備了專用電腦和空調(diào),完善了軟硬件設(shè)施,達(dá)到了“七有”要求,即:有固定辦公場地、有機(jī)構(gòu)牌子、有聯(lián)系舉報電話、有工作制度和職責(zé)分工、有工作記錄、有相關(guān)檔案、有經(jīng)費(fèi)投入。為實現(xiàn)監(jiān)管理念同一、監(jiān)管信息同享、監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)同等、監(jiān)管行動同步、監(jiān)管成果同惠的工作目標(biāo)打下了良好的基礎(chǔ)。此項工作得到了省市主管部門的充分肯定和高度評價,其經(jīng)驗在《中國食品藥品監(jiān)督》和《中國醫(yī)藥報》推介。
藥品質(zhì)量管理總結(jié)心得篇六
隨著市場競爭的加劇和消費(fèi)者對產(chǎn)品質(zhì)量要求的提高,質(zhì)量管理的重要性愈發(fā)凸顯。作為一個質(zhì)量管理者,我在這個崗位上工作多年,積累了一些心得體會。在這篇文章中,我將從職責(zé)使命、團(tuán)隊管理、流程改進(jìn)、人員培養(yǎng)以及自我提升五個方面來總結(jié)和分享我的體會。
首先,作為質(zhì)量管理者,我的首要職責(zé)是確保產(chǎn)品質(zhì)量。質(zhì)量管理者是公司質(zhì)量體系的守護(hù)者和推動者。我們要確保產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)和服務(wù)都符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),以滿足客戶的需求和期望。為此,我們需要建立一套完整的質(zhì)量管理體系,包括質(zhì)量目標(biāo)、流程控制、績效評估等,以確保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)得以準(zhǔn)確傳達(dá),并通過內(nèi)部和外部的審核與評估來持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量。
其次,團(tuán)隊管理是質(zhì)量管理者不可或缺的能力。建立一個高效協(xié)作的團(tuán)隊對于保證產(chǎn)品質(zhì)量至關(guān)重要。作為質(zhì)量管理者,我要具備良好的組織和溝通能力,能夠明確傳達(dá)質(zhì)量目標(biāo),合理分配資源,并激勵團(tuán)隊成員積極投入到質(zhì)量管理工作中。同時,我還要注重團(tuán)隊的培養(yǎng)和提升,定期進(jìn)行培訓(xùn)和交流,促進(jìn)團(tuán)隊的專業(yè)水平不斷提升,為產(chǎn)品質(zhì)量提供堅實的保障。
第三,流程改進(jìn)是質(zhì)量管理者的核心任務(wù)之一。在不斷變化的市場環(huán)境下,企業(yè)需要不斷優(yōu)化和改進(jìn)內(nèi)部流程,以適應(yīng)市場需求和提高效率。質(zhì)量管理者需要通過對流程的分析和改進(jìn)來提升產(chǎn)品的質(zhì)量和生產(chǎn)效率。這包括對生產(chǎn)過程的不斷監(jiān)控和改進(jìn),對問題的根本原因分析和解決,以及對質(zhì)量體系的持續(xù)改進(jìn)和升級。通過這些努力,我們可以不斷提高產(chǎn)品的質(zhì)量水平,提高客戶滿意度,并為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
第四,人員培養(yǎng)是質(zhì)量管理者的責(zé)任之一。人是企業(yè)最重要的資源,質(zhì)量管理者需要通過精心的培養(yǎng)和管理,來培養(yǎng)出一支高素質(zhì)、專業(yè)化的質(zhì)量管理團(tuán)隊。培養(yǎng)員工的方法多樣,可以通過制定合理的培訓(xùn)計劃和職業(yè)發(fā)展路徑,給予員工學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會;可以通過定期的績效評估和獎懲機(jī)制,激勵員工不斷提高工作質(zhì)量和績效;還可以通過激發(fā)員工的主動性和創(chuàng)造力,鼓勵他們提出改進(jìn)意見和創(chuàng)新方案。通過這些措施,我們可以打造一支有實力、有激情的團(tuán)隊,為企業(yè)的質(zhì)量管理貢獻(xiàn)力量。
最后,作為一個質(zhì)量管理者,我深知自我提升的重要性。質(zhì)量管理是一個不斷變化和進(jìn)步的領(lǐng)域,作為質(zhì)量管理者,我需要保持學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的精神,不斷提高自身的能力水平。我會參加相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),關(guān)注行業(yè)的最新動態(tài)和發(fā)展趨勢,并將所學(xué)應(yīng)用于實踐中。同時,我也會定期反思和總結(jié)自身的工作經(jīng)驗和教訓(xùn),不斷改進(jìn)和完善自己的能力和素質(zhì)。只有保持持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能更好地應(yīng)對市場的挑戰(zhàn)和需求,為企業(yè)的質(zhì)量管理工作做出更大的貢獻(xiàn)。
作為質(zhì)量管理者,我通過職責(zé)使命的履行、團(tuán)隊管理的協(xié)調(diào)、流程改進(jìn)的推動、人員培養(yǎng)的推動以及自我提升的努力,為企業(yè)的質(zhì)量管理工作做出了一定的貢獻(xiàn)。盡管工作中會遇到許多挑戰(zhàn)和困難,但只要始終堅持以客戶為中心、持續(xù)改進(jìn)的原則,相信我會在質(zhì)量管理的戰(zhàn)場上不斷成長和進(jìn)步。
藥品質(zhì)量管理總結(jié)心得篇七
質(zhì)量管理是企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié),規(guī)范質(zhì)量管理是保證產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的根本途徑。通過我多年在企業(yè)從事質(zhì)量管理工作的經(jīng)驗積累和思考總結(jié),我認(rèn)為規(guī)范質(zhì)量管理的核心在于建立完善的質(zhì)量管理體系、加強(qiáng)溝通協(xié)作和團(tuán)隊建設(shè)、持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新、重視員工培訓(xùn)和關(guān)注客戶需求。只有做到這些方面的規(guī)范,企業(yè)才能不斷提高質(zhì)量管理水平,為持續(xù)發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。
首先,建立完善的質(zhì)量管理體系是規(guī)范質(zhì)量管理的基礎(chǔ)。一個科學(xué)合理的質(zhì)量管理體系能夠明確工作目標(biāo)和要求,建立和完善各項質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和流程,并有效地組織實施。通過規(guī)定和落實各級質(zhì)量管理責(zé)任,明確各崗位的職責(zé)和權(quán)限,實施流程監(jiān)控和質(zhì)量控制,及時發(fā)現(xiàn)和糾正問題。同時,建立可靠的質(zhì)量評價體系,定期進(jìn)行質(zhì)量評估和內(nèi)審,改進(jìn)和提升工作質(zhì)量水平。只有建立起這個完善的體系,企業(yè)才能有條不紊地進(jìn)行質(zhì)量管理工作,為企業(yè)的長期發(fā)展提供支撐。
其次,加強(qiáng)溝通協(xié)作和團(tuán)隊建設(shè)是推動規(guī)范質(zhì)量管理的重要保障。質(zhì)量管理工作是一個涉及多個部門和崗位的協(xié)同過程,只有各部門之間互相配合、相互協(xié)作,才能推動質(zhì)量管理工作的順利進(jìn)行。為了加強(qiáng)溝通和協(xié)作,企業(yè)應(yīng)建立起高效的溝通機(jī)制,定期召開質(zhì)量管理例會,交流工作經(jīng)驗和存在的問題,推動問題的解決。此外,企業(yè)還應(yīng)該通過培養(yǎng)員工的團(tuán)隊精神和合作能力,提高團(tuán)隊工作的效率和質(zhì)量。只有形成團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作氛圍,企業(yè)才能更好地推動質(zhì)量管理工作的開展。
再次,持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新是規(guī)范質(zhì)量管理的核心要素。質(zhì)量管理不能僅僅滿足于標(biāo)準(zhǔn)和流程的制定和執(zhí)行,更需要不斷地進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新。企業(yè)應(yīng)該建立起改進(jìn)的機(jī)制,分解目標(biāo)和任務(wù),明確改進(jìn)措施和時間表,并及時評估改進(jìn)的效果。暢通員工的改進(jìn)意見渠道,鼓勵員工提出改進(jìn)方案,落實改進(jìn)措施。同時,企業(yè)應(yīng)該著眼于市場需求和技術(shù)發(fā)展的變化,加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新和質(zhì)量改進(jìn),提升企業(yè)的核心競爭力。只有不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,企業(yè)才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
最后,重視員工培訓(xùn)和關(guān)注客戶需求是規(guī)范質(zhì)量管理不可或缺的環(huán)節(jié)。員工是企業(yè)的基石,只有他們具備了足夠的知識和技能,才能更好地推動質(zhì)量管理工作的開展。因此,企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)員工培訓(xùn),提升員工的專業(yè)素養(yǎng)和質(zhì)量管理水平。此外,企業(yè)還應(yīng)該鼓勵和引導(dǎo)員工參與相關(guān)的學(xué)術(shù)和行業(yè)活動,提高員工的綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力。與此同時,企業(yè)還應(yīng)該關(guān)注客戶的需求和反饋,及時調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù),以滿足客戶的不斷變化的需求。只有重視員工培訓(xùn)和關(guān)注客戶需求,企業(yè)才能持續(xù)提高自身的質(zhì)量管理水平。
綜上所述,規(guī)范質(zhì)量管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必然要求。只有建立完善的質(zhì)量管理體系、加強(qiáng)溝通協(xié)作和團(tuán)隊建設(shè)、持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新、重視員工培訓(xùn)和關(guān)注客戶需求,企業(yè)才能提高質(zhì)量管理水平,為自身的長期發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。作為質(zhì)量管理人員,我們應(yīng)該認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,不斷學(xué)習(xí)和提升自身的素質(zhì),為企業(yè)的質(zhì)量管理貢獻(xiàn)力量。
藥品質(zhì)量管理總結(jié)心得篇八
時光飛逝,時間催促我們即將告別20xx,憧憬激勵我們在20xx年開創(chuàng)事業(yè)的新高,回顧即將過去的一年,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,新版gsp的認(rèn)證無疑讓醫(yī)藥企業(yè)來個大改變。20xx年大半年的工作都是在準(zhǔn)備新版gsp認(rèn)證。前期上報gsp申報材料過程中,對于省局領(lǐng)導(dǎo)提出的不符合項,認(rèn)真整改,整改后第一時間上報省局。過程反反復(fù)復(fù),但不負(fù)努力,gsp認(rèn)證材料上報成功。20xx年7月1日—2日,公司迎來了新版gsp認(rèn)證現(xiàn)場認(rèn)證,省局認(rèn)證人員對我公司進(jìn)行了認(rèn)真而細(xì)致的檢查,給我們上了一堂關(guān)于藥品質(zhì)量最具體、印象最深刻的一課,認(rèn)證過程緊張與快樂并存,看到省局領(lǐng)導(dǎo)對我們工作的認(rèn)可,將近一年的準(zhǔn)備工作都是值得的??傊鞑块T間通過努力,通力合作,不斷進(jìn)取,公司完成了新版gsp的認(rèn)證,基本完成了這一年公司的正常工作任務(wù)。
為了更好的完成工作,總結(jié)經(jīng)驗,揚(yáng)長避短,現(xiàn)將過去一年工作情況總結(jié)如下:
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家和省食品藥品監(jiān)督管理局的文件精神和工作安排,平時工作中除做好藥品的質(zhì)量審核和監(jiān)管工作外,積極配合市局有關(guān)檢查,督促整改有效落實。在公司領(lǐng)導(dǎo)和市藥監(jiān)局的監(jiān)督管理下,做好了公司經(jīng)營藥品質(zhì)量管理工作,做到了依法經(jīng)營,規(guī)范經(jīng)營。
2、為保證我公司所經(jīng)營藥品的質(zhì)量,根據(jù)gsp要求,對首營企業(yè)和首營品種進(jìn)行嚴(yán)格的審核。建立首營企業(yè)和首營品種審核及檔案。審核首營企業(yè)9家,首營品種11個。另外,計算機(jī)管理系統(tǒng)中對供應(yīng)商的資質(zhì)實行效期管理,及時將缺少的資料上報采購部,保證藥品的合法經(jīng)營。
3、全面掌握全公司藥品的質(zhì)量動態(tài),并分類建立電子檔目錄方便查找,迅速為客戶提供各種質(zhì)量資料,如品種資質(zhì)、公司資質(zhì)、藥品物價等。
4、準(zhǔn)確及時地收集并傳遞食品藥品監(jiān)督管理局的質(zhì)量信息文件,進(jìn)行分析匯總,及時進(jìn)傳遞,以質(zhì)量信息傳遞單、復(fù)印文件的形式反饋給各部門,確保了質(zhì)量信息及時暢通的傳遞和準(zhǔn)確有效的利用。
5、在質(zhì)管部長部長的領(lǐng)導(dǎo)下,參與不合格藥品的審核、確認(rèn)、報損,對不合格藥品控制性管理,減少不合格藥品的產(chǎn)生。完成了不合格藥品匯總分析等工作。
6、指導(dǎo)和監(jiān)管藥品保管、驗收、養(yǎng)護(hù)和儲存過程中的質(zhì)量工作,并做好完整的記錄,每月定期對質(zhì)量制度執(zhí)行情況進(jìn)行考核。
7、在質(zhì)管部長部長的領(lǐng)導(dǎo)下,參與并完成了公司冷庫的.驗證工作。
8、監(jiān)督管理本公司所經(jīng)營的藥品電子碼入出庫的上傳,國家規(guī)定的無藥品電子碼的藥品一律不得購進(jìn),協(xié)助儲運(yùn)部處理電子監(jiān)管中所遇到的問題。
9、順利完成了公司業(yè)務(wù)員備案,公司證照復(fù)印發(fā)放和法人授權(quán)委托書開具發(fā)放工作。
10、在部長的指導(dǎo)下,熟悉了質(zhì)量查詢登記的上報工作,現(xiàn)在已能獨(dú)立完成。
11、協(xié)助完成了進(jìn)貨藥品質(zhì)量評審工作。
12、完成了計算機(jī)權(quán)限檢查工作。
20xx年是充實的一年,對我來說也是非常不平凡的一年,也是收獲成果的一年。這一年看著寶寶一點點的成長,在這里更能理解公司領(lǐng)導(dǎo)的不容易,公司的成長離不開他們的用心良苦,在這里感謝他們?yōu)槲覀兇蠹姨峁┻@個平臺,讓我們快速成長,謝謝!
藥品質(zhì)量管理總結(jié)心得篇九
牢固樹立以人為本、執(zhí)政為民的思想,把食品藥品安全工作放在突出位置抓緊抓好。以構(gòu)建食品藥品安全體系為目標(biāo),培養(yǎng)食品藥品安全意識,規(guī)范食品藥品生產(chǎn)經(jīng)營行為和食品藥品市場秩序,全面提高食品藥品安全水平;以建立食品藥品安全信用體系為核心,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,積極采取有力措施,切實履行政府和部門職責(zé),提高依法行政能力,切實加強(qiáng)解決實施食品藥品放心工程中存在的問題,維護(hù)廣大人民群眾的根本利益。
成立由辦事處主任為組長,副主任為副組長,街道食安辦、經(jīng)發(fā)辦、農(nóng)辦、綜治辦、派出所、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、市場監(jiān)管所為成員的食品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)食品藥品安全監(jiān)管辦公室,如發(fā)生食品安全等級事故,做好應(yīng)急處置工作,同時向市食安辦報告。
(一)食安辦負(fù)責(zé)組織食品經(jīng)營、餐飲單位負(fù)責(zé)人、個體工商戶進(jìn)行食品安全知識培訓(xùn)和食品安全日常工作,并會同河瀝市場監(jiān)管所進(jìn)行食品安全日常巡查。
(二)與各村、食品生產(chǎn)經(jīng)營加工等(小作坊)單位、中(小)學(xué)、幼托機(jī)構(gòu)簽訂食品安全責(zé)任書;嚴(yán)查整治無證無照經(jīng)營戶和小作坊,每季度至少巡查1次;督促企業(yè)建立健全自檢制度,開展違法使用非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑違禁藥物定性檢測工作;強(qiáng)化餐廚垃圾管理;嚴(yán)格市場準(zhǔn)入把關(guān),加快生豬產(chǎn)品質(zhì)量安全可追溯體系建設(shè);繼續(xù)大力推進(jìn)街道食品安全監(jiān)管“四員”制度的落實,重點加強(qiáng)農(nóng)村自辦宴席報備工作的督導(dǎo)與管理,確保轄區(qū)內(nèi)無重大食品安全事故。
(三)食安辦與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心要定期組織轄區(qū)內(nèi)流動廚師進(jìn)行群宴知識學(xué)習(xí)和食品安全知識培訓(xùn)。
辦事處設(shè)食品安全管理員1名,食品安全監(jiān)管工作信息按月報送不少于1篇,每年至少組織4次以上專項整治活動。積極開展食品安全動態(tài)、監(jiān)督檢查、食品安全事故和突發(fā)事件等信息報送工作。
切實抓好工作檢查落實,為深入做好我街道“食品放心工程”,實現(xiàn)本系統(tǒng)食品安全目標(biāo)監(jiān)管工作,將采取經(jīng)常性檢查與突擊性檢查相結(jié)合的辦法。經(jīng)常性檢查,組織相關(guān)職能部門,按季開展不少于一次的檢查活動,每逢重大節(jié)假日期間,加強(qiáng)值班,開展食品安全檢查。專項整治檢查,主要是重點、熱點、難點工作和食品安全專項整治行動的開展。
街道食安辦認(rèn)真履行組織協(xié)調(diào)的綜合監(jiān)管職能,各監(jiān)管部門各司其責(zé),在加強(qiáng)日常巡查和整治上加大力度、采取切實有效措施,有效杜絕重大食品安全事故的發(fā)生。
藥品質(zhì)量管理總結(jié)心得篇十
第一段:引言(150字)
質(zhì)量管理者是組織中負(fù)責(zé)確保產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的重要角色。作為一個質(zhì)量管理者,我有幸在過去的幾年里積累了豐富的經(jīng)驗,并從中獲得了一些真知灼見。本文將總結(jié)和分享我的心得體會,包括對質(zhì)量管理的理解、應(yīng)對挑戰(zhàn)的方法以及如何持續(xù)提升質(zhì)量。
第二段:質(zhì)量管理的核心(250字)
在我看來,質(zhì)量管理的核心在于建立和執(zhí)行有效的質(zhì)量管理體系。組織應(yīng)該明確質(zhì)量政策,制定相應(yīng)的程序和控制措施,以確保產(chǎn)品和服務(wù)達(dá)到預(yù)期的質(zhì)量要求。關(guān)鍵是要不斷推動質(zhì)量改進(jìn),通過標(biāo)準(zhǔn)化和流程優(yōu)化來提高效率和質(zhì)量,同時積極傾聽客戶的反饋和需求,滿足他們的期望。
第三段:應(yīng)對挑戰(zhàn)的方法(300字)
作為質(zhì)量管理者,我們面臨著各種挑戰(zhàn),如壓力巨大的工作量、人員和資源限制、供應(yīng)鏈管理等。為了應(yīng)對這些挑戰(zhàn),我認(rèn)為我們需要具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。與各部門和團(tuán)隊密切合作,了解他們的需求和問題,協(xié)調(diào)資源分配,共同解決質(zhì)量問題。同時,我們還需要注重數(shù)據(jù)的分析和利用,通過科學(xué)的方法識別和解決潛在的問題。
第四段:持續(xù)提升質(zhì)量(300字)
持續(xù)提升質(zhì)量是一個永恒的追求。為了實現(xiàn)這一目標(biāo),質(zhì)量管理者應(yīng)該積極推動組織的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。培訓(xùn)是一個重要的手段,通過不斷提升員工的技能和知識,能夠提高生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制能力。同時,質(zhì)量管理者還應(yīng)該鼓勵團(tuán)隊成員參與質(zhì)量改進(jìn)活動,倡導(dǎo)持續(xù)改進(jìn)的文化。
第五段:結(jié)語(200字)
作為一名質(zhì)量管理者,我深知質(zhì)量管理的重要性和挑戰(zhàn)。通過多年的實踐和經(jīng)驗,我意識到質(zhì)量管理并非一蹴而就的短期行為,而是需要長期的投入和改進(jìn)。有效的質(zhì)量管理需要明確的目標(biāo)、良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,以及不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的精神。只有不斷提高自身素質(zhì)和質(zhì)量,才能真正成為一名優(yōu)秀的質(zhì)量管理者。
藥品質(zhì)量管理總結(jié)心得篇十一
在現(xiàn)代社會發(fā)展的過程中,質(zhì)量問題成為各行各業(yè)都面臨的重要挑戰(zhàn)。為了提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,許多企業(yè)開始進(jìn)行規(guī)范質(zhì)量管理,以確保產(chǎn)品符合標(biāo)準(zhǔn)和客戶期望。在本文中,我將分享我的一些關(guān)于規(guī)范質(zhì)量管理的心得體會,促使企業(yè)持續(xù)改進(jìn)和發(fā)展。
第二段:明確規(guī)范質(zhì)量管理的重要性
規(guī)范質(zhì)量管理的重要性不言而喻。首先,它可以幫助企業(yè)提高產(chǎn)品和服務(wù)的一致性,確保符合客戶的期望。其次,規(guī)范質(zhì)量管理可以降低產(chǎn)品缺陷的風(fēng)險,減少投訴和退貨率。此外,規(guī)范質(zhì)量管理也有助于提高工作流程的效率和效果,并增強(qiáng)企業(yè)在市場競爭中的競爭力。因此,規(guī)范質(zhì)量管理是企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展和可持續(xù)性的關(guān)鍵因素。
第三段:總結(jié)規(guī)范質(zhì)量管理的核心原則
在規(guī)范質(zhì)量管理實踐中,有一些核心原則需要遵循。首先是持續(xù)改進(jìn)。企業(yè)應(yīng)不斷尋求提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的機(jī)會,并定期評估和更新質(zhì)量管理體系。其次是客戶導(dǎo)向。企業(yè)需要直接關(guān)注客戶的需求和期望,以確保產(chǎn)品和服務(wù)能夠滿足客戶的要求。此外,企業(yè)間的合作與溝通也是規(guī)范質(zhì)量管理的關(guān)鍵因素,通過與供應(yīng)商和合作伙伴緊密合作,可以確保產(chǎn)品和服務(wù)在供應(yīng)鏈中的質(zhì)量。
第四段:探討規(guī)范質(zhì)量管理的具體實踐
為了落實規(guī)范質(zhì)量管理的原則,企業(yè)可以采取一些具體的實踐措施。首先是建立和執(zhí)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制流程。這包括對原材料進(jìn)行質(zhì)量檢驗、產(chǎn)品制造過程的監(jiān)控以及最終產(chǎn)品的驗收。其次是建立質(zhì)量記錄和指標(biāo)的監(jiān)測體系,以便對質(zhì)量進(jìn)行跟蹤和分析。此外,培訓(xùn)和教育也是規(guī)范質(zhì)量管理的重要組成部分,通過培訓(xùn)員工提高他們對質(zhì)量管理的理解和能力,可以增強(qiáng)企業(yè)對質(zhì)量的控制和管理。
第五段:總結(jié)并展望未來
通過遵循規(guī)范質(zhì)量管理的原則和實踐,企業(yè)可以提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,增強(qiáng)競爭力和可持續(xù)性。在我個人的經(jīng)驗中,我也深刻體會到了規(guī)范質(zhì)量管理對企業(yè)發(fā)展的積極影響。然而,質(zhì)量管理并非一勞永逸,需要不斷地適應(yīng)市場和技術(shù)的變化,不斷改進(jìn)和完善。因此,我們應(yīng)該保持學(xué)習(xí)和進(jìn)步的態(tài)度,與時俱進(jìn)地發(fā)展和實踐規(guī)范質(zhì)量管理,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
通過以上的論述,可以看出規(guī)范質(zhì)量管理是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素之一,它幫助企業(yè)提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,提高工作流程的效率和效果,并增強(qiáng)企業(yè)在市場競爭中的競爭力。通過持續(xù)改進(jìn)、客戶導(dǎo)向和合作溝通等原則,以及建立嚴(yán)格的質(zhì)量控制流程、監(jiān)測體系和培訓(xùn)教育等實踐,企業(yè)可以有效地實施規(guī)范質(zhì)量管理。然而,質(zhì)量管理的道路上永無止境,我們需要在不斷改進(jìn)和完善的同時保持學(xué)習(xí)和進(jìn)步的態(tài)度,努力推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
藥品質(zhì)量管理總結(jié)心得篇十二
規(guī)范質(zhì)量管理是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,有效的質(zhì)量管理可以提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量、減少成本并增加利潤。經(jīng)過一段時間的規(guī)范質(zhì)量管理實踐,我深刻體會到質(zhì)量管理的重要性,并總結(jié)出了一些心得體會。
第二段:建立完善的質(zhì)量管理體系
一個良好的質(zhì)量管理體系是規(guī)范質(zhì)量管理的基礎(chǔ)。首先,企業(yè)應(yīng)制定明確的質(zhì)量政策、目標(biāo)和指標(biāo),確保質(zhì)量目標(biāo)與業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)相一致。其次,應(yīng)建立完善的標(biāo)準(zhǔn)和流程,并全面貫徹執(zhí)行。最后,要進(jìn)行內(nèi)部和外部的審核,及時發(fā)現(xiàn)問題并采取糾正措施,確保質(zhì)量管理體系的有效性。
第三段:注重全員參與和培訓(xùn)
質(zhì)量管理是全員參與的事,每個員工都是質(zhì)量管理的參與者和推動者。為了提高員工的質(zhì)量管理意識和能力,企業(yè)應(yīng)進(jìn)行全員培訓(xùn),并建立激勵機(jī)制。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括質(zhì)量知識、規(guī)范操作流程等方面,使員工充分理解質(zhì)量管理的重要性和自身的責(zé)任。通過培訓(xùn)和激勵,可以充分發(fā)揮員工的主觀能動性,提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。
第四段:持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理
質(zhì)量管理必須是持續(xù)改進(jìn)的過程。企業(yè)應(yīng)建立改進(jìn)機(jī)制,包括定期的質(zhì)量管理評審和持續(xù)改進(jìn)計劃。在評審過程中,要及時發(fā)現(xiàn)存在的問題和不足,并確定改進(jìn)措施和責(zé)任人。改進(jìn)計劃的制定要合理,要明確目標(biāo)、時間和任務(wù),并跟蹤執(zhí)行情況。通過持續(xù)改進(jìn),可以不斷提高能力,提高質(zhì)量管理水平。
第五段:加強(qiáng)與供應(yīng)商和客戶的合作
與供應(yīng)商和客戶的合作是保證質(zhì)量管理的重要環(huán)節(jié)。建立穩(wěn)定的供應(yīng)商關(guān)系,可以提高原材料和零部件的質(zhì)量,并確保產(chǎn)品的整體質(zhì)量。與客戶的合作不僅可以了解客戶需求,及時反饋產(chǎn)品問題,還可以提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),增強(qiáng)客戶對產(chǎn)品的滿意度。在與供應(yīng)商和客戶的合作中,要及時溝通,共同解決問題,建立長期互信的合作關(guān)系。
結(jié)論:
通過規(guī)范質(zhì)量管理的實踐,我深切體會到質(zhì)量管理是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要保障。建立完善的質(zhì)量管理體系,注重全員參與和培訓(xùn),持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理,加強(qiáng)與供應(yīng)商和客戶的合作,是實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的關(guān)鍵。只有不斷提升質(zhì)量管理水平,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新。
藥品質(zhì)量管理總結(jié)心得篇十三
工廠質(zhì)量管理是一個復(fù)雜而重要的任務(wù),在保證產(chǎn)品品質(zhì)的同時,還需要滿足市場需求和客戶要求。作為工廠質(zhì)量管理的從業(yè)者,我深刻體會到了其重要性和挑戰(zhàn)性。在工作中,我結(jié)合自己的實踐經(jīng)驗,總結(jié)出以下幾點心得體會。
首先,建立完善的質(zhì)量管理體系是工廠質(zhì)量管理的基礎(chǔ)。要保證產(chǎn)品質(zhì)量,必須建立一套科學(xué)合理的質(zhì)量管理體系,包括完善的質(zhì)量控制流程、嚴(yán)格的質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn)和有效的質(zhì)量監(jiān)控措施等。只有通過系統(tǒng)化的管理和控制,才能保證產(chǎn)品的一致性和穩(wěn)定性,提高產(chǎn)品質(zhì)量的可靠性和可持續(xù)性。
其次,注重員工培訓(xùn)和素質(zhì)提升是提高產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵。工廠質(zhì)量管理的核心是人,只有擁有一支高素質(zhì)的員工隊伍,才能保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性和提升產(chǎn)品質(zhì)量的可持續(xù)性。因此,工廠應(yīng)該注重對員工進(jìn)行培訓(xùn)和培養(yǎng),提高員工的專業(yè)技術(shù)水平和質(zhì)量意識,使其能夠熟練掌握工藝流程,準(zhǔn)確執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),積極參與質(zhì)量改進(jìn),提高產(chǎn)品的研發(fā)和制造水平。
此外,加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理和合作伙伴關(guān)系維系也是工廠質(zhì)量管理的關(guān)鍵。工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品依賴于供應(yīng)鏈的各個環(huán)節(jié),只有與供應(yīng)商和合作伙伴保持緊密的合作關(guān)系,才能確保供應(yīng)品質(zhì)的穩(wěn)定和可靠。更重要的是,通過加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理,及時掌握和解決供應(yīng)鏈中存在的問題,如原材料質(zhì)量、物流管理等,從而降低產(chǎn)品質(zhì)量的風(fēng)險,提高整體質(zhì)量管理的效率和可控性。
最后,不斷推動質(zhì)量創(chuàng)新和持續(xù)改進(jìn)是工廠質(zhì)量管理的關(guān)鍵任務(wù)。隨著社會和市場的發(fā)展,客戶對產(chǎn)品質(zhì)量和性能的要求越來越高,工廠質(zhì)量管理必須不斷創(chuàng)新和改進(jìn)。不僅要積極應(yīng)對市場競爭,追求產(chǎn)品質(zhì)量的差異化,還要通過技術(shù)創(chuàng)新和工藝提升來推動產(chǎn)品質(zhì)量的進(jìn)一步提高。同時,通過持續(xù)改進(jìn),不斷識別和糾正質(zhì)量問題,進(jìn)一步提高整體質(zhì)量管理水平和效果。
綜上所述,工廠質(zhì)量管理是一項非常重要和復(fù)雜的任務(wù)。通過建立完善的質(zhì)量管理體系,注重員工培訓(xùn)和素質(zhì)提升,加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理和合作伙伴關(guān)系維系,不斷推動質(zhì)量創(chuàng)新和持續(xù)改進(jìn),可以有效提高產(chǎn)品質(zhì)量,滿足市場需求,贏得客戶的信任和支持。作為從業(yè)者,我將不斷學(xué)習(xí)和實踐,不斷提升自己的專業(yè)水平和質(zhì)量管理能力,為企業(yè)的發(fā)展和社會的進(jìn)步貢獻(xiàn)個人力量。
藥品質(zhì)量管理總結(jié)心得篇十四
隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷進(jìn)步和人們對健康的日益關(guān)注,藥品質(zhì)量管理在當(dāng)今社會中變得尤為重要。作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)生,我不僅在課堂上學(xué)習(xí)了藥品質(zhì)量管理的基本理論知識,還參與了實踐活動,深刻體會到了藥品質(zhì)量管理的重要性。通過學(xué)習(xí)和實踐,我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和心得體會。
首先,我認(rèn)識到藥品質(zhì)量管理的核心在于質(zhì)量保障。無論是藥品生產(chǎn)、流通還是使用環(huán)節(jié),都必須嚴(yán)格遵守相關(guān)的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和要求,以確保藥品的安全、有效和合格。在實踐活動中,我深入了解了GMP(Good Manufacturing Practice)等質(zhì)量管理體系的要求,并通過實際操作了解了藥品生產(chǎn)的全過程控制,包括原材料采購、質(zhì)檢、生產(chǎn)、包裝等環(huán)節(jié),這使我更加深刻地認(rèn)識到質(zhì)量管理對于藥品的重要性。
其次,我學(xué)會了良好的溝通與團(tuán)隊合作。藥品質(zhì)量管理的過程中,溝通與團(tuán)隊合作起著至關(guān)重要的作用。通過與同學(xué)們的合作,我學(xué)會了傾聽他人意見、尊重他人觀點,并通過有效溝通達(dá)成一致。在實踐活動中,我與團(tuán)隊成員密切合作,分工明確,確保了工作的高效進(jìn)行。而在與企業(yè)合作的過程中,我與企業(yè)人員緊密配合,共同解決問題。這些經(jīng)驗讓我認(rèn)識到,在藥品質(zhì)量管理中,良好的溝通與團(tuán)隊合作能夠提高工作效率和質(zhì)量。
另外,我也認(rèn)識到藥品質(zhì)量管理是一項細(xì)致而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?。藥品質(zhì)量管理需要細(xì)致入微的管理和分析工作。在實踐活動中,我參與了藥品質(zhì)量控制的實驗室工作,包括藥品的抽樣檢測、分析和評價。這些工作需要嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。通過這些實踐經(jīng)驗,我懂得了仔細(xì)、細(xì)致地進(jìn)行工作的重要性,同時也學(xué)會了如何進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和報告撰寫。
最后,我認(rèn)識到藥品質(zhì)量管理是一項涉及倫理道德的責(zé)任。藥品直接與人們的生命和健康息息相關(guān),藥品質(zhì)量的管理責(zé)任重大。在學(xué)習(xí)過程中,我接觸到了一系列倫理道德的問題,例如藥品安全、誠信經(jīng)營等。通過課堂討論和實踐活動,我深刻理解了倫理道德在藥品質(zhì)量管理中的重要性,并形成了良好的職業(yè)道德觀念。
總之,藥品質(zhì)量管理學(xué)習(xí)讓我受益匪淺。通過學(xué)習(xí)和實踐,我深切認(rèn)識到了藥品質(zhì)量管理的核心在于質(zhì)量保障,學(xué)會了良好的溝通與團(tuán)隊合作,認(rèn)識到藥品質(zhì)量管理需要細(xì)致而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?,以及藥品質(zhì)量管理是一項涉及倫理道德的責(zé)任。這些經(jīng)驗和體會將對我今后的學(xué)習(xí)和工作產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,使我成為一名合格的藥學(xué)專業(yè)人員。同時,在探索藥品質(zhì)量管理的道路上,我也深感這是一項永無止境的學(xué)習(xí)和探索。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實踐,為藥品質(zhì)量管理做出更大的貢獻(xiàn)。
藥品質(zhì)量管理總結(jié)心得篇十五
質(zhì)量管理是現(xiàn)代企業(yè)管理中不可缺少的一部分,其重要性不言而喻。在我的工作生涯中,質(zhì)量管理一直是我不斷努力和追求的方向。在長期的實踐中,我收獲了很多心得和體會,今天我將分享一下我的經(jīng)驗與感悟。
第二段:認(rèn)識和理解質(zhì)量管理的重要性
首先,我認(rèn)為理解和認(rèn)識質(zhì)量管理的重要性非常關(guān)鍵。對于企業(yè)來說,如果沒有一個完善的質(zhì)量管理體系,將難以掌握產(chǎn)品的質(zhì)量和客戶需求,從而影響企業(yè)的聲譽(yù)和市場地位。而且,質(zhì)量管理也是提高產(chǎn)品競爭力的重要保障。
第三段:質(zhì)量管理的實踐中的經(jīng)驗總結(jié)
在質(zhì)量管理的實踐中,我總結(jié)了如下的幾點經(jīng)驗:
?堅持質(zhì)量第一,重視質(zhì)量體系建設(shè)。
?深入了解產(chǎn)品和客戶需求,不斷完善和優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量管理方案。
?加強(qiáng)內(nèi)部控制,不斷提高員工質(zhì)量意識,培養(yǎng)質(zhì)量文化。
?合理利用信息化和自動化技術(shù),提高生產(chǎn)流程的可追溯性。
?建立科學(xué)的質(zhì)量檢測機(jī)制,不斷完善檢測手段和方法。
第四段:質(zhì)量管理的未來發(fā)展趨勢
質(zhì)量管理的未來發(fā)展趨勢是周期性變化,變化速度不斷加快。在未來,質(zhì)量管理將更加注重產(chǎn)品的全生命周期,全員質(zhì)量管理,以及數(shù)字化和智能化技術(shù)的應(yīng)用。未來的質(zhì)量管理將越來越注重協(xié)同管理,將各個環(huán)節(jié)連接起來,促進(jìn)快速反應(yīng)和精益生產(chǎn)。
第五段:結(jié)論
綜上所述,質(zhì)量管理是營造優(yōu)秀企業(yè)品牌形象及確保企業(yè)長久發(fā)展的基石之一。質(zhì)量管理不是一朝一夕的工作,在日常工作實踐中,通過總結(jié)和不斷的改進(jìn),加強(qiáng)員工培訓(xùn),建立科學(xué)的質(zhì)量管理體系,就能不斷提高企業(yè)產(chǎn)品的競爭力和客戶信賴度。我相信,在不斷的實踐中,我們會有更多的新體悟和新思路,實現(xiàn)企業(yè)質(zhì)量管理的可持續(xù)發(fā)展。
藥品質(zhì)量管理總結(jié)心得篇十六
質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根本,質(zhì)量管理制度是保證企業(yè)質(zhì)量穩(wěn)步提升的有效手段。在不斷學(xué)習(xí)和探索的過程中,我深刻領(lǐng)悟到,質(zhì)量管理制度是全員參與的重要工作,需要不斷完善和改進(jìn)。這篇文章將總結(jié)我在質(zhì)量管理制度方面的心得、體會和感悟。
第一段:認(rèn)識質(zhì)量管理制度的重要性
質(zhì)量管理制度是企業(yè)的管理體系,它是保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要保障。在工作中,我發(fā)現(xiàn)質(zhì)量管理制度的建立和運(yùn)行需要全員參與和落實。只有工作人員積極投入到制度的制定、執(zhí)行和改進(jìn)中,才能使質(zhì)量管理制度發(fā)揮應(yīng)有的作用,確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和可靠。因此,要認(rèn)識到質(zhì)量管理制度的重要性和影響,從而全面了解和掌握質(zhì)量管理制度的基本知識和技能。
第二段:全面實施ISO9001質(zhì)量管理體系
ISO9001質(zhì)量管理體系作為國際公認(rèn)的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),已經(jīng)成為企業(yè)質(zhì)量管理的重要工具。我們公司在全面實施ISO9001體系的過程中,始終堅持“以用戶滿意為核心”的質(zhì)量方針,追求質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。通過持續(xù)的內(nèi)部審核和外部審核,我們深刻認(rèn)識到質(zhì)量管理體系的重要性和作用,在實踐中逐漸總結(jié)出一套適合公司的有效管理方法,實現(xiàn)了質(zhì)量體系的全面提升。
第三段:質(zhì)量管理系統(tǒng)文檔的編寫和管理
質(zhì)量管理系統(tǒng)文檔是質(zhì)量管理制度的重要組成部分,對于保證質(zhì)量系統(tǒng)運(yùn)行的規(guī)范和有效非常重要。在這個方面,我們重視質(zhì)量管理制度文檔的編寫和管理,遵守質(zhì)量管理制度,建立標(biāo)準(zhǔn)文檔模板,不斷完善文檔編寫規(guī)范,同時規(guī)范文檔的管理,定期檢查和更新文檔,保證質(zhì)量管理制度文檔的有效性和可靠性。
第四段:持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新
質(zhì)量管理制度的完善和發(fā)展需要不斷的改進(jìn)和創(chuàng)新。我們公司一直注重質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),不斷開展改進(jìn)活動,探索完善管理體系,確保企業(yè)能夠不斷適應(yīng)市場的需求和發(fā)展。同時,我們也積極推行創(chuàng)新管理,鼓勵員工提出新的建議和理念,不斷探索創(chuàng)新模式,提高質(zhì)量管理制度的科學(xué)性和有效性,助力企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
第五段:總結(jié)
通過以上的總結(jié),我們深刻認(rèn)識到質(zhì)量管理制度對企業(yè)的重要性和作用。企業(yè)要實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展,就必須建立和完善科學(xué)的質(zhì)量管理制度,發(fā)揮質(zhì)量管理制度的作用,全員參與,不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,才能在日益競爭的市場中獲得更大的發(fā)展空間和競爭力。我們將持續(xù)探索和實踐,不斷優(yōu)化質(zhì)量管理制度,為企業(yè)的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
藥品質(zhì)量管理總結(jié)心得篇十七
公司安排本次全面質(zhì)量管理培訓(xùn),是為了提高我們公司員工管理能力,對公司來說是一個無償?shù)男袨?。但對我們員工自身來講時一個很好的學(xué)習(xí)的機(jī)會,通過本次培訓(xùn)自己也學(xué)到了許多管理方面的知識,對全面質(zhì)量管理有了一個全面的了解,并學(xué)會應(yīng)用了統(tǒng)計技術(shù)分析方法。
質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量的控制與質(zhì)量的改進(jìn)是企業(yè)的原動力。而企業(yè)要持續(xù)發(fā)展,應(yīng)該遵循一個科學(xué)的管理程序。全面質(zhì)量管理的內(nèi)容包含產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量。我以前認(rèn)為全面管理就是判定產(chǎn)品的好與壞,是檢查的工作。但是真正意義上的全面質(zhì)量管理是全體員工的工作,是所有一切工作的質(zhì)量的提高。我們要成立一整套方法和體系,并能不斷完善與提高。
現(xiàn)階段,我車間的生產(chǎn)能力逐步增強(qiáng),產(chǎn)量也有顯著的提高,如何保證設(shè)備的穩(wěn)定性,如何去發(fā)現(xiàn)設(shè)備中存在的問題,怎樣去維護(hù)保養(yǎng)好設(shè)備,解決實際問題,是一個值得研究和探討的課題。通過這次學(xué)習(xí),結(jié)合我車間設(shè)備品種多,設(shè)備總量大的特點,為保證設(shè)備長周期、穩(wěn)定、安全運(yùn)行,開展設(shè)備質(zhì)量管理很有必要性。
通過本次培訓(xùn),學(xué)習(xí)了全面質(zhì)量管理建設(shè)與方案提升體系,而在實際工作中,如何進(jìn)一步有效的貫徹落實全面質(zhì)量管理建設(shè)方案,進(jìn)一步提高自己的工作品質(zhì)及產(chǎn)品的品質(zhì),成為持續(xù)的工作要求。聯(lián)系自身實際工作中,應(yīng)進(jìn)一步著力學(xué)習(xí)全面質(zhì)量管理建設(shè)方案,專業(yè)性上持續(xù)加強(qiáng),這是提高自身工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的根本,工作上不斷精細(xì)化,這是提高工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的有效方法,要整合完善相關(guān)信息的收集,不斷完善管理系統(tǒng),這是提高工作品質(zhì)的必然要求。
通過本次全面質(zhì)量管理培訓(xùn),我學(xué)會了應(yīng)用統(tǒng)計技術(shù)來分析問題。在以后的工作中能夠從以下幾個方面來考慮問題。
1.首先要對自己的管理工作有一個全面的認(rèn)識,使工作逐步細(xì)化無論是設(shè)備的日常管理還是遇到緊急情況都要有一個清醒的頭腦。遇事不慌。更要有信心來做好每項工作。
2.在日常的工作中要多思考問題,遇到不懂得要善于思考,多問幾個為什么,這樣才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題。
3.通過有效的正確的途徑來要尋求解決問題的方法。要根據(jù)自己發(fā)現(xiàn)的問題來找到一個號的解決辦法,將導(dǎo)致問題的原因羅列出來,用統(tǒng)計技術(shù)分析方法來,針對影響因素確定如何去改善問題,如何徹底解決問題的方案。我車間由于離心泵有近300臺,并且損壞較為頻繁,我們用過因果分析法中的魚骨圖法,對機(jī)封損壞的原因進(jìn)行了分析,通過魚骨圖分析法找到了影響機(jī)封壽命的主要原因是物料對機(jī)封o型圈的腐蝕和個別機(jī)泵有質(zhì)量問題。而導(dǎo)致機(jī)封損壞較為頻繁。
4.在實踐中找到解決問題更好的方法。任何的方案不去實踐也只是空談,所以最重要的還是實踐的階段,通過實踐能夠更好的驗證我們提出的方案的準(zhǔn)確性。并能夠發(fā)現(xiàn)前期方案的不盡完善的地方。我車間大型設(shè)備就是利用控制圖原理來分析機(jī)組的運(yùn)行情況。
5.事后善于總結(jié),總結(jié)是一種很好的思考問題的方法,就是當(dāng)你發(fā)現(xiàn)存在的問題,通過某種方式將問題處理這就是一個過程就有總結(jié)的必要,總結(jié)的目的就是根據(jù)一個事情的過程給自己和他人做出的一種借鑒。并能夠提高自己工作能力。通過這次全面質(zhì)量管理培訓(xùn)的總結(jié)能夠體會到工作中的不足。
通過這次深圳研發(fā)質(zhì)量管理培訓(xùn),了解了業(yè)界產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量管理的優(yōu)秀模式與實踐,學(xué)習(xí)了結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程體系,重點關(guān)注了產(chǎn)品開發(fā)過程中技術(shù)評審的分層分級與操作方法。培訓(xùn)講師曾在hw公司多年從事流程引導(dǎo),對新產(chǎn)品開發(fā)流程的講解使我對ipd中崗位、角色,如pac(產(chǎn)品決策委員會)、pmt(項目管理團(tuán)隊)、pdt(產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊)、pqa(產(chǎn)品質(zhì)量保證)等有了更深的認(rèn)識。參加這次培訓(xùn)的人員來自五家公司,主要是技術(shù)總監(jiān)、項目管理部和質(zhì)量保證部負(fù)責(zé)人,公司也都是中小企業(yè),只有我們公司擁有實施ipd經(jīng)歷和研發(fā)管理信息平臺,加上目前正在實施的系統(tǒng)工程(硬件可靠性、失效分析、物料認(rèn)證),說明我們公司具有成長為中型企業(yè)的潛力,只是感覺公司之前對ipd流程的理解和貫徹落實的力度還不夠。
研發(fā)質(zhì)量管理貫穿于產(chǎn)品開發(fā)的全流程,包括研發(fā)質(zhì)量管理組織建立、研發(fā)質(zhì)量策劃、研發(fā)質(zhì)量控制(技術(shù)評審和產(chǎn)品測試)、研發(fā)質(zhì)量保證和研發(fā)質(zhì)量改進(jìn)。而技術(shù)評審穿插于產(chǎn)品概念、計劃、開發(fā)、驗證與發(fā)布各階段之間,目前也正是我們公司產(chǎn)品開發(fā)流程中最薄弱的環(huán)節(jié),以往有些流于形式,主要原因是沒有將技術(shù)評審分層分級進(jìn)行。我們目前很多評審將研發(fā)組內(nèi)縱向模塊級評審與涉及pdt多部門的橫向產(chǎn)品級評審混為一團(tuán),所以有人對跟自己無關(guān)的事討論占用大家時間有意見,甚至有時不參加會議。只有分級評審才是解決問題的根源,項目組在進(jìn)行產(chǎn)品級評審之前必須先進(jìn)行研發(fā)組內(nèi)模塊級評審,并做好必要記錄和有關(guān)問題解決辦法,模塊級評審可以邀請其他技術(shù)部門高手參加,技術(shù)專家提供意見但不承擔(dān)責(zé)任,可以不簽字或者簽字注明“特邀”,以便明確責(zé)任。產(chǎn)品級評審主要針對pdt各部門之間接口部分和模塊級評審中提出的重大問題,如果模塊級評審進(jìn)行充分,產(chǎn)品級評審過程的時間就會降下來。建議由qa組織產(chǎn)品級評審,并對項目組的模塊級評審記錄和準(zhǔn)備提交產(chǎn)品級評審內(nèi)容進(jìn)行檢查,通過后方能進(jìn)行產(chǎn)品級評審,同時維持會場秩序,避免陷入細(xì)節(jié),避免把各村、鄉(xiāng)、縣里的事情都放到省級會議上討論,提醒pdt中各部門代表真正代表其部門發(fā)言??紤]到qa人員數(shù)量和技術(shù)水平有限,模塊級評審盡量參加,產(chǎn)品級評審則必須參加。抓好技術(shù)評審將是今年和明年研發(fā)質(zhì)量保證組的工作重心。
技術(shù)評審最后誰來拍板呢?項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、還是產(chǎn)品總監(jiān)?我跟培訓(xùn)老師特別交流過。目前我們公司把產(chǎn)品經(jīng)理定位于產(chǎn)品需求管理和市場支持,處在產(chǎn)品開發(fā)的兩頭把關(guān)。這對產(chǎn)品經(jīng)理的要求很高,往往對多個項目提供支持,開會、出差較多。產(chǎn)品總監(jiān)更是事務(wù)眾多,評審會時常無法參加,對項目的了解項目經(jīng)理則更為全面。培訓(xùn)師建議:產(chǎn)品總監(jiān)授權(quán)項目經(jīng)理綜合pdt成員意見,對技術(shù)評審最后拍板。我也認(rèn)為項目經(jīng)理具備這個能力。
需求評審非常重要,它對設(shè)計、開發(fā)影響最大,變更也是最多的,如何控制好變更,盡量減少變更?最好辦法是一開始就盡量把事情做充分。需求評審時召集pdt成員代表自己部門提出需求,如工藝工程師提可制造性需求、測試工程師提可測試性需求、工程部提可服務(wù)性需求等等,我們的pdt成員除研發(fā)部門外生產(chǎn)、營銷、工程目前還沒有充分利用自己的發(fā)言權(quán),他們對項目的了解也是皮毛,產(chǎn)品需求里自然也很少體現(xiàn)這方面的內(nèi)容。有人將研發(fā)、市場和銷售部比作一個足球隊的后衛(wèi)、中場和前鋒,市場部是中場發(fā)動機(jī),負(fù)責(zé)整合資源、策劃和組織進(jìn)攻,我們正缺乏一個強(qiáng)有力的中場,培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的市場意識和建設(shè)產(chǎn)品經(jīng)理后備隊伍是關(guān)鍵。
研發(fā)質(zhì)量管理還有一項重要內(nèi)容就是質(zhì)量審計,據(jù)我所知我們目前沒有組織過對哪款產(chǎn)品或項目進(jìn)行正式的質(zhì)量審計和記錄,即使產(chǎn)品在市場上出現(xiàn)較大問題。適時啟動項目質(zhì)量審計工作,對發(fā)現(xiàn)的問題分清是態(tài)度、能力還是流程問題。如果是能力不足造成,應(yīng)該給機(jī)會再提高;如果是流程問題,則改進(jìn)流程;如果是態(tài)度問題,培訓(xùn)師建議格殺勿論。有人反問:現(xiàn)在不是提倡人性化管理么?培訓(xùn)師的一句話使大家都陷入了沉默:我們常常把人情化和人性化混淆了,容忍不端正的態(tài)度就是打擊所有人的積極性!
這次培訓(xùn)還提到很多我關(guān)心的內(nèi)容,包括質(zhì)量保證人員的任職資格體系建立和矩陣組織中項目成員績效考核等,但目前我們公司研發(fā)質(zhì)量管理最急需解決的問題還是如何把技術(shù)評審做到位,我們研發(fā)質(zhì)量保證組下步工作將圍繞公司評審流程和評審參與人員展開分析,力爭做到評審分層分級進(jìn)行,提高與會人員時間的有效性。
通過這次深圳研發(fā)質(zhì)量管理培訓(xùn),了解了業(yè)界產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量管理的優(yōu)秀模式與實踐,學(xué)習(xí)了結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程體系,重點關(guān)注了產(chǎn)品開發(fā)過程中技術(shù)評審的分層分級與操作方法。培訓(xùn)講師曾在hw公司多年從事流程引導(dǎo),對新產(chǎn)品開發(fā)流程的講解使我對ipd中崗位、角色,如pac(產(chǎn)品決策委員會)、pmt(項目管理團(tuán)隊)、pdt(產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊)、pqa(產(chǎn)品質(zhì)量保證)等有了更深的認(rèn)識。參加這次培訓(xùn)的人員來自五家公司,主要是技術(shù)總監(jiān)、項目管理部和質(zhì)量保證部負(fù)責(zé)人,公司也都是中小企業(yè),只有我們公司擁有實施ipd經(jīng)歷和研發(fā)管理信息平臺,加上目前正在實施的系統(tǒng)工程(硬件可靠性、失效分析、物料認(rèn)證),說明我們公司具有成長為中型企業(yè)的潛力,只是感覺公司之前對ipd流程的理解和貫徹落實的力度還不夠。
研發(fā)質(zhì)量管理貫穿于產(chǎn)品開發(fā)的全流程,包括研發(fā)質(zhì)量管理組織建立、研發(fā)質(zhì)量策劃、研發(fā)質(zhì)量控制(技術(shù)評審和產(chǎn)品測試)、研發(fā)質(zhì)量保證和研發(fā)質(zhì)量改進(jìn)。而技術(shù)評審穿插于產(chǎn)品概念、計劃、開發(fā)、驗證與發(fā)布各階段之間,目前也正是我們公司產(chǎn)品開發(fā)流程中最薄弱的環(huán)節(jié),以往有些流于形式,主要原因是沒有將技術(shù)評審分層分級進(jìn)行。我們目前很多評審將研發(fā)組內(nèi)縱向模塊級評審與涉及pdt多部門的橫向產(chǎn)品級評審混為一團(tuán),所以有人對跟自己無關(guān)的事討論占用大家時間有意見,甚至有時不參加會議。只有分級評審才是解決問題的根源,項目組在進(jìn)行產(chǎn)品級評審之前必須先進(jìn)行研發(fā)組內(nèi)模塊級評審,并做好必要記錄和有關(guān)問題解決辦法,模塊級評審可以邀請其他技術(shù)部門高手參加,技術(shù)專家提供意見但不承擔(dān)責(zé)任,可以不簽字或者簽字注明“特邀”,以便明確責(zé)任。產(chǎn)品級評審主要針對pdt各部門之間接口部分和模塊級評審中提出的重大問題,如果模塊級評審進(jìn)行充分,產(chǎn)品級評審過程的時間就會降下來。建議由qa組織產(chǎn)品級評審,并對項目組的模塊級評審記錄和準(zhǔn)備提交產(chǎn)品級評審內(nèi)容進(jìn)行檢查,通過后方能進(jìn)行產(chǎn)品級評審,同時維持會場秩序,避免陷入細(xì)節(jié),避免把各村、鄉(xiāng)、縣里的事情都放到省級會議上討論,提醒pdt中各部門代表真正代表其部門發(fā)言??紤]到qa人員數(shù)量和技術(shù)水平有限,模塊級評審盡量參加,產(chǎn)品級評審則必須參加。抓好技術(shù)評審將是今年和明年研發(fā)質(zhì)量保證組的工作重心。
技術(shù)評審最后誰來拍板呢?項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、還是產(chǎn)品總監(jiān)?我跟培訓(xùn)老師特別交流過。目前我們公司把產(chǎn)品經(jīng)理定位于產(chǎn)品需求管理和市場支持,處在產(chǎn)品開發(fā)的兩頭把關(guān)。這對產(chǎn)品經(jīng)理的要求很高,往往對多個項目提供支持,開會、出差較多。產(chǎn)品總監(jiān)更是事務(wù)眾多,評審會時常無法參加,對項目的了解項目經(jīng)理則更為全面。培訓(xùn)師建議:產(chǎn)品總監(jiān)授權(quán)項目經(jīng)理綜合pdt成員意見,對技術(shù)評審最后拍板。我也認(rèn)為項目經(jīng)理具備這個能力。
需求評審非常重要,它對設(shè)計、開發(fā)影響最大,變更也是最多的,如何控制好變更,盡量減少變更?最好辦法是一開始就盡量把事情做充分。需求評審時召集pdt成員代表自己部門提出需求,如工藝工程師提可制造性需求、測試工程師提可測試性需求、工程部提可服務(wù)性需求等等,我們的pdt成員除研發(fā)部門外生產(chǎn)、營銷、工程目前還沒有充分利用自己的發(fā)言權(quán),他們對項目的了解也是皮毛,產(chǎn)品需求里自然也很少體現(xiàn)這方面的內(nèi)容。有人將研發(fā)、市場和銷售部比作一個足球隊的后衛(wèi)、中場和前鋒,市場部是中場發(fā)動機(jī),負(fù)責(zé)整合資源、策劃和組織進(jìn)攻,我們正缺乏一個強(qiáng)有力的中場,培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的市場意識和建設(shè)產(chǎn)品經(jīng)理后備隊伍是關(guān)鍵。
研發(fā)質(zhì)量管理還有一項重要內(nèi)容就是質(zhì)量審計,據(jù)我所知我們目前沒有組織過對哪款產(chǎn)品或項目進(jìn)行正式的質(zhì)量審計和記錄,即使產(chǎn)品在市場上出現(xiàn)較大問題。適時啟動項目質(zhì)量審計工作,對發(fā)現(xiàn)的問題分清是態(tài)度、能力還是流程問題。如果是能力不足造成,應(yīng)該給機(jī)會再提高;如果是流程問題,則改進(jìn)流程;如果是態(tài)度問題,培訓(xùn)師建議格殺勿論。有人反問:現(xiàn)在不是提倡人性化管理么?培訓(xùn)師的一句話使大家都陷入了沉默:我們常常把人情化和人性化混淆了,容忍不端正的態(tài)度就是打擊所有人的積極性!
這次培訓(xùn)還提到很多我關(guān)心的內(nèi)容,包括質(zhì)量保證人員的任職資格體系建立和矩陣組織中項目成員績效考核等,但目前我們公司研發(fā)質(zhì)量管理最急需解決的問題還是如何把技術(shù)評審做到位,我們研發(fā)質(zhì)量保證組下步工作將圍繞公司評審流程和評審參與人員展開分析,力爭做到評審分層分級進(jìn)行,提高與會人員時間的有效性。
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藥品質(zhì)量管理總結(jié)心得篇十八
隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,工廠質(zhì)量管理成為一個不可忽視的重要環(huán)節(jié)。對于一個工廠來說,優(yōu)秀的質(zhì)量管理不僅可以提高產(chǎn)品的質(zhì)量,還能夠提升整個企業(yè)的競爭力。作為一名從事質(zhì)量管理工作多年的人,我深知一個優(yōu)秀的質(zhì)量管理系統(tǒng)所帶來的巨大價值。在這篇文章中,我將分享我在工廠質(zhì)量管理方面的心得體會總結(jié)。
首先,建立合理的質(zhì)量管理體系是工廠質(zhì)量管理的基礎(chǔ)。一個優(yōu)秀的質(zhì)量管理體系應(yīng)該包括完善的質(zhì)量控制程序,明確的責(zé)任分工以及全員參與的品質(zhì)意識培養(yǎng)。通過建立一套科學(xué)合理的管理程序,能夠有效地避免質(zhì)量問題的發(fā)生,并能夠及時處理和解決已經(jīng)出現(xiàn)的質(zhì)量問題。同時,明確的責(zé)任分工和全員參與的品質(zhì)意識培養(yǎng)能夠確保每個員工都對產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),從而提高產(chǎn)品的整體質(zhì)量水平。
其次,持續(xù)的質(zhì)量改進(jìn)是工廠質(zhì)量管理的關(guān)鍵。隨著市場競爭的加劇,產(chǎn)品質(zhì)量的要求也越來越高。一個優(yōu)秀的質(zhì)量管理系統(tǒng)應(yīng)該具備持續(xù)改進(jìn)的能力,不斷地提高產(chǎn)品的質(zhì)量水平。這需要工廠持續(xù)關(guān)注市場的變化,了解客戶的需求,并及時采取措施進(jìn)行改進(jìn)。同時,工廠應(yīng)該建立一個良好的反饋機(jī)制,及時收集客戶的意見和建議,并將其納入到質(zhì)量改進(jìn)的計劃中。只有通過持續(xù)改進(jìn),工廠才能不斷提高產(chǎn)品的質(zhì)量水平,滿足客戶的需求。
再次,員工的培訓(xùn)和管理是工廠質(zhì)量管理的重要環(huán)節(jié)。員工是質(zhì)量管理的執(zhí)行者,他們的素質(zhì)和技能直接影響到產(chǎn)品的質(zhì)量。因此,工廠應(yīng)該注重員工的培訓(xùn)和管理,提高員工的專業(yè)素養(yǎng)和崗位技能。工廠應(yīng)該制定完善的培訓(xùn)計劃,定期對員工進(jìn)行培訓(xùn),提高員工的專業(yè)知識和操作技能。同時,工廠還應(yīng)該建立規(guī)范的管理制度,加強(qiáng)對員工的日常管理,確保員工能夠按照質(zhì)量控制程序執(zhí)行工作,并時刻保持良好的工作態(tài)度和責(zé)任心。
最后,與供應(yīng)商和客戶的合作是工廠質(zhì)量管理的重要組成部分。供應(yīng)商和客戶是工廠質(zhì)量管理的重要環(huán)節(jié),他們的支持和配合對于提高產(chǎn)品質(zhì)量至關(guān)重要。因此,工廠應(yīng)該與供應(yīng)商建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,共同制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求,并加強(qiáng)對供應(yīng)鏈的管理。與客戶的合作也同樣重要,工廠應(yīng)該積極了解客戶的需求,與客戶保持緊密的溝通,并及時采取措施解決客戶的問題和反饋。通過與供應(yīng)商和客戶的合作,工廠能夠及時了解市場的變化和客戶的需求,從而及時調(diào)整和改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量。
綜上所述,工廠質(zhì)量管理是一個復(fù)雜且具有挑戰(zhàn)的工作,但只有通過建立合理的質(zhì)量管理體系,持續(xù)進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn),加強(qiáng)員工培訓(xùn)和管理,以及與供應(yīng)商和客戶的合作,才能夠提高產(chǎn)品的質(zhì)量,提升企業(yè)的競爭力。作為一名質(zhì)量管理人員,我們應(yīng)該時刻關(guān)注質(zhì)量的重要性,不斷學(xué)習(xí)和總結(jié),提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和技能,為工廠質(zhì)量管理做出更大的貢獻(xiàn)。
藥品質(zhì)量管理總結(jié)心得篇一
一、恪守工作職責(zé),主動學(xué)習(xí),掌握工作技能,更加勝任質(zhì)管工作:
(1)在質(zhì)管部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,具體負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量管理工作。
(2)對本公司藥品購進(jìn)、驗收、保管、養(yǎng)護(hù)、銷售、運(yùn)輸?shù)冗^程進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo),促使本公司質(zhì)量管理工作的規(guī)范運(yùn)行。
(3)具體負(fù)責(zé)首營品種、首營企業(yè)的資料初審和建檔工作。
(4)對已建檔的供應(yīng)企業(yè)包括其質(zhì)量信譽(yù)、證照資質(zhì)等進(jìn)行有效管理,及時向質(zhì)管部經(jīng)理反應(yīng)存在的問題,對資質(zhì)過期、缺如的及時通知采購部索要。
(5)認(rèn)真按照gsp實施日常工作。
(6)收集、整理最新藥事信息,并上報質(zhì)管部經(jīng)理。
(7)做好藥品不良反應(yīng)的收集、上報工作。
(8)質(zhì)管部經(jīng)理和上級領(lǐng)導(dǎo)分配的其他工作任務(wù)。
二、 努力提高工作效率,保質(zhì)保量的完成工作。
首先,制定每日的工作計劃,把每天工作按輕重緩急進(jìn)行統(tǒng)籌安
排,力求達(dá)到最佳效果。
其次,加強(qiáng)自身對突發(fā)事件的應(yīng)對與解決能力。
最后,注重同事間的協(xié)調(diào)與溝通,疏通工作流程,避免協(xié)調(diào)不到位影響業(yè)務(wù)工作甚至造成損失。
三、 存在的不足和今后努力的方向。
在看到進(jìn)步的同時,我也清楚認(rèn)識到自己的不足,在以后的日子里,要多與主管領(lǐng)導(dǎo)交流溝通,直面自己的不足,挑戰(zhàn)自我,力求在20xx年的工作中有所突破。
四、明年工作計劃
在20xx年的工作總結(jié)基礎(chǔ)上,20xx年我還要在以下幾方面更要加強(qiáng):
1、加強(qiáng)藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范;
2、收集藥品質(zhì)量資料,認(rèn)真對待每項反饋信息;
3、做好公司質(zhì)量培訓(xùn)工作;
4、科學(xué)嚴(yán)格建立檔案管理。
五、 對公司發(fā)展和質(zhì)量管理的建議
在日常工作中,在藥品的質(zhì)量保證各個環(huán)節(jié),我們也要著重突出績效管理。應(yīng)從采購、送貨(提貨)、驗收(拒收)、保管(報損)、養(yǎng)護(hù)、發(fā)貨、出庫復(fù)核、出庫運(yùn)輸、銷售退回、采購?fù)嘶氐拳h(huán)節(jié)都要有相關(guān)的執(zhí)行條例和操作規(guī)范,然后有相對應(yīng)的績效考核。通過行之有效的監(jiān)管措施,對大家的工作績效實施動態(tài)管理。通過強(qiáng)化規(guī)范意識,使大家充分注意每一個工作環(huán)節(jié)和工作程序的控制;通過強(qiáng)化質(zhì)量意識,使大家充分注意業(yè)務(wù)的規(guī)范和藥品質(zhì)量的重要性;通過強(qiáng)化效率意識,使大家充分注意每一項工作內(nèi)容和工作方法的優(yōu)化。我認(rèn)為通過實施有效的績效管理,能夠極大地調(diào)動大家的工作熱情,促進(jìn)大家整體工作質(zhì)量的提高,從而帶動了公司核心競爭力的提高。
藥品質(zhì)量管理總結(jié)心得篇二
作為一個質(zhì)量管理者,我一直以提高質(zhì)量為己任。多年來,我在工作中積累了許多經(jīng)驗,學(xué)會了許多技能,也深刻體會到了質(zhì)量管理的重要性。在這篇文章中,我將分享我作為質(zhì)量管理者的心得體會總結(jié)。
第二段:全員參與
質(zhì)量管理不是一個人的事情,而是需要全員參與。我們需要明確向所有員工傳達(dá)質(zhì)量管理的重要性,并激發(fā)他們的積極性和自豪感。同時,我們也需要建立一個有效的溝通渠道,以便員工能夠反饋問題和提出改進(jìn)的建議。通過全員參與,我們才能夠在質(zhì)量管理方面取得顯著的成果,提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量水平。
第三段:持續(xù)改進(jìn)
質(zhì)量管理絕非一蹴而就的過程,而是需要持續(xù)不斷地改進(jìn)。作為質(zhì)量管理者,我們需要時刻關(guān)注質(zhì)量指標(biāo),并及時采取措施解決問題。同時,我們也需要跟蹤市場和行業(yè)的動態(tài),了解客戶需求的變化,并根據(jù)這些變化來調(diào)整我們的質(zhì)量管理策略。只有不斷地改進(jìn),我們才能夠保持競爭力,滿足客戶的期望。
第四段:培訓(xùn)和提升
質(zhì)量管理者必須具備一定的專業(yè)知識和技能。為此,我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己。我個人通過參加培訓(xùn)課程、閱讀相關(guān)書籍和參與行業(yè)研討會等方式來不斷充實自己的知識儲備。此外,我也積極參與團(tuán)隊的建設(shè)和合作,與其他質(zhì)量管理者分享經(jīng)驗和交流心得。通過不斷學(xué)習(xí)和提升,我不僅能夠更好地履行自己的職責(zé),還能夠更好地指導(dǎo)和帶領(lǐng)團(tuán)隊。
第五段:激勵和獎勵
作為質(zhì)量管理者,激勵和獎勵是非常重要的。員工是質(zhì)量管理的重要執(zhí)行者,他們的工作態(tài)度和質(zhì)量水平直接影響著產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。因此,我們需要建立一個激勵機(jī)制,鼓勵員工積極參與質(zhì)量管理工作,并給予他們相應(yīng)的獎勵和認(rèn)可。這不僅能夠提升員工的積極性和工作效率,還能夠增強(qiáng)員工對組織的歸屬感和忠誠度。激勵和獎勵是促進(jìn)質(zhì)量管理的重要推動力。
結(jié)尾:
作為一個質(zhì)量管理者,我深知質(zhì)量管理的重要性,也深刻體會到了它的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性。然而,通過全員參與、持續(xù)改進(jìn)、培訓(xùn)和提升以及激勵和獎勵,我相信我們可以取得更好的質(zhì)量管理效果,為組織的發(fā)展和客戶的滿意做出更大的貢獻(xiàn)。希望我的心得體會總結(jié)能夠?qū)ζ渌|(zhì)量管理者的工作有所幫助,也希望大家一起共同努力,不斷提高質(zhì)量管理水平,為提升企業(yè)品牌形象和提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)而努力。
藥品質(zhì)量管理總結(jié)心得篇三
在學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)及化學(xué)教師的關(guān)心、配合下,學(xué)校危險化學(xué)藥品管理工作取得了一些成績。在某些方面可以說上了一個新臺階,作為實驗室的管理員來說,也從思想到行動,從理論到實踐的一些方面較好地完成了自己的任務(wù)。努力做到了使管理和教學(xué)緊密結(jié)合,不斷提高了學(xué)生諸多方面的素質(zhì)?,F(xiàn)將本學(xué)期危險化學(xué)藥品管理工作總結(jié)如下:
我校儀器室主要保存有中學(xué)階段所用到的各種藥品(包括危險化學(xué)藥品)、還有所需要的各種儀器。其中危險化學(xué)藥品有三十余種。主要分為易燃液體、易燃固體、自燃物品、氧化劑、毒害品、酸性腐蝕品、堿性腐蝕品、其他腐蝕品。根據(jù)化學(xué)危險品的性質(zhì)和不同種類藥品分項存放。對爆炸物品、劇毒物品(如白磷等)應(yīng)嚴(yán)格遵守雙人保管,雙人收發(fā),雙人使用,雙人運(yùn)輸,雙把鎖的制度。并存放在保險箱中?;瘜W(xué)危險品庫的管理人員,嚴(yán)格遵守出入庫管理制度,審批手續(xù)必須完備才能予以發(fā)放,雙人雙鎖管理,精確計量和記載,嚴(yán)加保管。在節(jié)假日期間,對化學(xué)危險品嚴(yán)加檢查和保管,以防止意外事故發(fā)生。
危險化學(xué)藥品管理工作在不少方面還存在問題,存在的問題主要有:
1、器材、資料的進(jìn)出記錄不及時,有時臨時借用不記賬且不按時歸還,這樣易造成丟失;
1、對于器材、資料的進(jìn)出記錄不及時現(xiàn)象,加強(qiáng)對器材,藥品的使用管理,及時記錄借用情況。
2、對于藥品的危險程度的認(rèn)識還有空白,一方面加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),另一方面在課外給學(xué)生介紹危險化學(xué)藥品的使用方法。使其充分了解實驗的正確操作。規(guī)范操作,嚴(yán)防事故發(fā)生。
3、對與藥品防腐、防潮、防塵、防蛀工作,及時與校領(lǐng)導(dǎo)溝通,安置必要的通風(fēng)設(shè)施。
藥品質(zhì)量管理總結(jié)心得篇四
回首過去,展望未來,20xx年,面對新挑戰(zhàn),醫(yī)藥行業(yè)的改革,公司內(nèi)部政策的變動,質(zhì)量管理工作使命光榮,責(zé)任重大。我們會在公司正確領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的共同努力下,進(jìn)一步振奮精神,團(tuán)結(jié)一致,以更加良好的精神狀態(tài),更加扎實細(xì)致的`工作作風(fēng),更加快捷的工作效率,保證藥品質(zhì)量安全,為公司更快更好的做出新貢獻(xiàn)。
工作中存在的問題:
1、應(yīng)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),有些不懂的質(zhì)量問題應(yīng)向薛部長、公司上級領(lǐng)導(dǎo)和藥監(jiān)局咨詢,以便及時準(zhǔn)確的解決各種問題。
2、應(yīng)合理安排好自己的工作計劃,認(rèn)真對工作作出總結(jié)。對于工作中出現(xiàn)的失誤要認(rèn)真分析,避免再次犯錯。
3、應(yīng)提高工作效率,工作不能拖拉,當(dāng)日工作當(dāng)日完成。
4、工作不能做了算結(jié)束了,應(yīng)做好做仔細(xì)
5、單位、品種和客戶資質(zhì)審核應(yīng)更仔細(xì),證照變更后應(yīng)及時向購銷單位索要,資質(zhì)到期提前索要,嚴(yán)防不合法不合規(guī)資質(zhì)。
6、養(yǎng)護(hù)、驗收記錄要多看,多查找錯誤,提醒驗收養(yǎng)護(hù)人員及時驗收養(yǎng)護(hù)7、電子監(jiān)管碼要仔細(xì)核對,進(jìn)銷存一定要核對到。
8、每月自查中查找錯誤,越多越好,越仔細(xì)越好。
9、質(zhì)量管理體系文件中發(fā)現(xiàn)的錯誤要及時通知相關(guān)人員更改。
10、申報材料要仔細(xì)核對,倉庫面積要參照上次的申報材料,人員
11、人員變更、拿到上崗證或在山東省藥品營銷人員網(wǎng)上備案后,要及時通知相關(guān)部門和人員(如藥神中的人員等)。
12、藥品商品檔案中的規(guī)格、批準(zhǔn)文號等信息要和藥品的標(biāo)準(zhǔn)相對應(yīng),認(rèn)真核對。
藥品質(zhì)量管理總結(jié)心得篇五
醫(yī)療衛(wèi)生改革的最終目標(biāo)是要以較低廉的費(fèi)用為病人提供較優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。近幾年來,我院和其它市級綜合性醫(yī)院一樣,成為了我市醫(yī)療衛(wèi)生工作的基本組成部分,而且形成了獨(dú)有的中醫(yī)醫(yī)療衛(wèi)生工作體系,在為人民群眾提供質(zhì)優(yōu)價廉的中醫(yī)藥醫(yī)療保健服務(wù)、繼承發(fā)展中醫(yī)藥學(xué)術(shù)和培養(yǎng)中醫(yī)藥人才方面作了不懈的努力。在2004年,我院堅持以病人為中心的服務(wù)理念,以提高醫(yī)療質(zhì)量、合理收費(fèi)、降低醫(yī)療費(fèi)用為落腳點,努力為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)院業(yè)務(wù)收入同比增加14.36%,門診量同比增加12.18%,住院病人同比增加5.41%,剔除工作量增加因素后,同比增加4.85%,而每個門診病人費(fèi)用為108.78元,為我市市級9家醫(yī)院的最低。
一、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,保證和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量
(一)醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心,提高醫(yī)療質(zhì)量是管理醫(yī)院根本目的。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線,醫(yī)療水平的高低、醫(yī)療質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到醫(yī)院的生存和發(fā)展。2004年,我院在“醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)年”活動的基礎(chǔ)上,把減少醫(yī)療質(zhì)量缺陷,及時排查、消除醫(yī)療安全隱患,減少醫(yī)療事故爭議,杜絕醫(yī)療事故當(dāng)作重中之重的工作。我院嚴(yán)把醫(yī)療質(zhì)量關(guān),各科室嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,規(guī)范診療行為,堅持首診負(fù)責(zé)制、三級查房制、疑難病人會診、重危病人及術(shù)前術(shù)后討論制度。增強(qiáng)責(zé)任意識,注重醫(yī)療活動中的動態(tài)分析,做好各種防范措施,防患于未然。針對當(dāng)前患者對醫(yī)療知情權(quán)要求的提高,完善各項告知制度。加強(qiáng)質(zhì)控管理,住院病歷書寫實施了《**市中醫(yī)病歷書寫實施細(xì)則》和評分標(biāo)準(zhǔn),通過近一年的運(yùn)行,我院住院病歷的書寫在全市中醫(yī)系統(tǒng)住院病歷質(zhì)控檢查中,總分為全市第二位,前十名優(yōu)勝病歷中我院占三位,前二名均為我院醫(yī)務(wù)人員。
(二)優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程以提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)。服務(wù)流程是醫(yī)療機(jī)構(gòu)的運(yùn)行結(jié)構(gòu)和方式,在不增加病房、衛(wèi)技人員的基礎(chǔ)上,優(yōu)化的醫(yī)療服務(wù)流程決定了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的效率和競爭力,這在很大程度上增強(qiáng)了醫(yī)院的長期生存能力,使醫(yī)院的可用資源通過平衡流程中的各組成部分來減少重復(fù)和浪費(fèi),使醫(yī)院現(xiàn)有硬件和達(dá)到較高的利用率和較好的利用水平,盡可能發(fā)揮專業(yè)技術(shù)人員的能力,盡可能滿足病員的需求,取得較高的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。我院堅持以病人為中心,在優(yōu)化醫(yī)療流程,方便病人就醫(yī)上下功夫,求實效,增強(qiáng)服務(wù)意識,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,努力為病人提供溫馨便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。推出各項便民措施,如收費(fèi)掛號窗口聯(lián)網(wǎng),減少掛號排長隊,部分專家設(shè)立專門掛號窗口,推出電話預(yù)約掛號等措施。醫(yī)技科室出報告單推出限時承諾。護(hù)理部門在開展星級護(hù)士評選活動中涌現(xiàn)了一批先進(jìn)護(hù)士,全年評出星級護(hù)士56名,護(hù)患構(gòu)筑連心橋,推出便民措施,想方設(shè)法為病人解決實際問題,住院病人對護(hù)理工作滿意度達(dá)96%。
(三)實施醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全教育,是加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)。如何提高管理者自身素質(zhì)和加強(qiáng)全院醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)教育是質(zhì)量管理的基礎(chǔ)。提高醫(yī)療質(zhì)量不是單靠幾位管理者或部分醫(yī)務(wù)人員的努力可以實現(xiàn)的,而是需要醫(yī)院全體職工具有正確的人生觀、價值觀、職業(yè)道德觀;需要強(qiáng)烈的責(zé)任感、事業(yè)心、同情心;需要樹立牢固的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全意識;在院內(nèi)全面開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)和“安全就是最大的節(jié)約,事故就是最大的浪費(fèi)”活動,激發(fā)職工比學(xué)習(xí)、講奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,形成了比、學(xué)、趕、超的良好氛圍。
(四)建立完善的質(zhì)量管理體系,規(guī)范醫(yī)療行為是核心。近年來,我院從加強(qiáng)制度建設(shè)入手,結(jié)合各崗位的工作性質(zhì)、工作內(nèi)容,制定了崗位職責(zé)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、人事管理、會議、學(xué)習(xí)、考勤、安全保衛(wèi)、后勤管理、財務(wù)財產(chǎn)管理、統(tǒng)計報表管理、醫(yī)療文書檔案管理,獎、懲等共五部分241條管理制度;制定了行政管理、醫(yī)療質(zhì)量管理、護(hù)理質(zhì)量管理、藥品管理、院內(nèi)感染控制管理、財務(wù)管理以及思想政治工作和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理等26項質(zhì)量控制考核細(xì)則;制定職能科室、業(yè)務(wù)科室綜合目標(biāo)責(zé)任書,做到一級管一級,一級向一級負(fù)責(zé)的格局。明確責(zé)任,保證職能,做到責(zé)、權(quán)明確,利益適度,從而管理上做到了有章可循,有章必依,逐步完善管理上的法制化、制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
建立符合醫(yī)院實際的質(zhì)量管理體系,醫(yī)院成立了以院長、副院長、醫(yī)務(wù)科和各臨床科室為成員的質(zhì)量管理,質(zhì)量控制考核領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全院質(zhì)量管理工作。全院形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓;分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓;職能科室天天抓;臨床科室時時抓的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全管理的格局。
加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理堅持平時檢查與月、季、年質(zhì)控相結(jié)合,嚴(yán)把環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān),確保終末質(zhì)量關(guān)?!白ト?、“促三嚴(yán)”、落實“三級醫(yī)師”查房制度。醫(yī)務(wù)科經(jīng)常組織院內(nèi)職工學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律、法規(guī)、制度、操作規(guī)程及操作常規(guī),并記入個人業(yè)務(wù)檔案。近年來通過開展以醫(yī)療業(yè)務(wù)管理,努力提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全為目標(biāo)的全方位質(zhì)量管理工作,使醫(yī)院的各項工作達(dá)到了綜合目標(biāo)責(zé)任制預(yù)期目的,醫(yī)療質(zhì)量逐步提高,安全隱患逐漸減少,無醫(yī)療事故發(fā)生,醫(yī)療糾紛也相對較少,提高了醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,今年順利通過浙江省三級乙等中醫(yī)院復(fù)評工作。
二、提高醫(yī)療質(zhì)量,降低醫(yī)療費(fèi)用,是醫(yī)院的最根本目標(biāo)
提高醫(yī)療質(zhì)量,降低醫(yī)療費(fèi)用,讓老百姓用較少的錢享受較為優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù)是醫(yī)療體制改革的最根本目標(biāo)。降低醫(yī)療費(fèi)用,提高經(jīng)濟(jì)效益也是每一位院長、患者、社會人、醫(yī)護(hù)人員等共同關(guān)心的社會問題,它是社會性質(zhì)和服務(wù)宗旨的直接反映。作為醫(yī)院的管理者要從加強(qiáng)科學(xué)管理素質(zhì),降低管理成本著手,從提高服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)質(zhì)量上下功夫,突出以“技”取勝而非以“費(fèi)”取勝。
(一)今年我院嚴(yán)格執(zhí)行藥品、大型醫(yī)療器械設(shè)備采購招標(biāo)政策和藥品“順加作價”政策,實行醫(yī)藥分開核算、分別管理、調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價格,降低總的醫(yī)療費(fèi)用,降低藥品收入在醫(yī)院總收入中的比重。執(zhí)行藥價“順加作價”政策以后,我院減少藥品收入500多萬元,實實在在減輕了病人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。要實現(xiàn)“降低病人費(fèi)用”這一目標(biāo),首要的.是解決思想認(rèn)識問題和改善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題,要堅持“為人民服務(wù)”的宗旨,正確處理社會效益和經(jīng)濟(jì)收益的關(guān)系,把社會效益放在首位,防止片面追求經(jīng)濟(jì)收益而忽視社會效益的傾向的思想。“以病人為中心”,以廣大患者利益為前提,切實把醫(yī)護(hù)工作作為一個崇高的職業(yè),處理好醫(yī)院、個人與患者之間的利益問題;切實做到合理檢查、合理用藥,以低廉的價格提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),切實在醫(yī)療工作中實踐“三個代表”重要思想。
(二)擴(kuò)大門診業(yè)務(wù)量,提高工作效率。去年我院門診量達(dá)到53.81萬人次,與去年同比增加12.18%。通常來說,同一種病且病情差不多的情況下,門診治療往往比住院治療的費(fèi)用要低得多。
、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們以“保安全、促發(fā)展、強(qiáng)素質(zhì)”為總體要求,注重在履行職能、服務(wù)發(fā)展、隊伍建設(shè)上下功夫、花氣力,實現(xiàn)了“三提三零”目標(biāo):全縣食品藥品安全意識不斷提高,食品藥品安全質(zhì)量不斷提升,食品藥品企業(yè)發(fā)展不斷提速;食品藥品行政執(zhí)法“零差錯”,食品藥品安全監(jiān)管“零上訪”,群體性重大食品藥品安全事件“零發(fā)生”。
年主要工作:
一、盡心履職保安全
今年來,我們通過“三化”措施,繼續(xù)抓好食品藥品安全工程,確保了全縣群眾飲食用藥安全有效。
——安全監(jiān)管常態(tài)化。一是開展了日常監(jiān)管,完成對560家醫(yī)療機(jī)構(gòu)的日常檢查和136家藥品經(jīng)營企業(yè)的gsp認(rèn)證跟蹤檢查,確保了監(jiān)管覆蓋率達(dá)到了100%,推行新開辦企業(yè)定人指導(dǎo)、出現(xiàn)違法行為定時約談、群眾舉報定期跟蹤解決,實現(xiàn)了機(jī)械執(zhí)法向人性化監(jiān)管轉(zhuǎn)變,目前,我縣50%的藥品經(jīng)營企業(yè)安裝了電子監(jiān)管系統(tǒng),逐步實現(xiàn)了由人工監(jiān)管向科學(xué)監(jiān)管轉(zhuǎn)變。二是開展了藥品檢驗工作,收受并完成檢品1200余批次,邀請了市藥檢所到我縣蹲點抽檢,發(fā)現(xiàn)并查處不合格藥品7種次,貨值2萬余元,杜絕了不合格藥品流入我縣市場。三是開展了藥品不良反應(yīng)、醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測工作,共收集上報監(jiān)測信息532例,為人民群眾科學(xué)安全合理用藥提供了保障。四是組織了培訓(xùn)學(xué)習(xí),對全縣1300余名食品藥品從業(yè)人員和外埠來攸藥械銷售人員進(jìn)行了集中學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高了他們依法文明經(jīng)營的意識。五是認(rèn)真兌現(xiàn)我局公開的“四項社會承諾”,及時辦理了3起食品藥品安全舉報投訴事件,得到群眾的充分肯定。六是推行了農(nóng)村集體聚餐登記備案工作,保證了農(nóng)村集體聚餐安全。
——安全整治規(guī)范化。一是按照上級統(tǒng)一部署,結(jié)合我縣實際情況,先后開展了兩會、兩考、兩節(jié)、亞運(yùn)會期間的食品藥品等專項整治。二是開展了地溝油、一次性筷子、中藥飲片、醫(yī)療器械、“兩非”藥品等聯(lián)合集中整治,查處違法案件268起,沒收并銷毀了不合格食品藥品、醫(yī)療器械139種次,貨值14萬余元,通過專項整治,凈化了市場秩序,保障了食品藥品安全。三是針對縣人大代表、政協(xié)委員提出的有關(guān)食品藥品安全方面的意見建議,開展了廣告藥品、學(xué)校食堂、學(xué)校周邊副食商店等專題整治,整治成效得到了代表委員們“非常滿意”的評價。在開展安全整治中,執(zhí)法人員能按照“整教結(jié)合、以教為主”原則,做到廉潔執(zhí)法、文明用語,確保了整治執(zhí)法行為規(guī)范化。
二、傾心服務(wù)促發(fā)展
年,圍繞、縣政府“三大戰(zhàn)役”等中心工作,切實發(fā)揮好“三手”作用,較好的完成了各項工作任務(wù)。
——當(dāng)好創(chuàng)衛(wèi)工作抓手。我局于4月底開始牽頭實施食品衛(wèi)生創(chuàng)衛(wèi)工作。以此為契機(jī),我們采取宣傳引導(dǎo)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、依法整治、示范帶動、整體聯(lián)動、重點幫扶等多種措施和辦法,推進(jìn)食品衛(wèi)生規(guī)范和整治工作。一是會議部署,今年來共召開創(chuàng)衛(wèi)協(xié)調(diào)會8次,部署任務(wù),協(xié)調(diào)工作;二是宣傳造勢,印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)食品和公共場所管理的通告》1200份、創(chuàng)衛(wèi)食品安全資料5000份,電視媒體通報限期整改3批次。三是狠抓整治,組織衛(wèi)生、工商、技監(jiān)、公安、城-管等部門30多名執(zhí)法人員,開展“五小行業(yè)”集中整治4次,對城區(qū)1020家食品衛(wèi)生單位開展聯(lián)合地毯式規(guī)勸整治1個月。目前,我縣食品經(jīng)營戶持證率達(dá)到100%,餐飲服務(wù)單位持證率由原50%上升至95%,健康證持證率達(dá)到98%,確保了創(chuàng)衛(wèi)工作食品衛(wèi)生組高分通過市考核和省調(diào)研,食品衛(wèi)生創(chuàng)衛(wèi)工作進(jìn)入常態(tài)化管理。
——當(dāng)好服務(wù)發(fā)展能手。一是在落實國家基本藥物制度中,嚴(yán)格審核醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用權(quán)限,規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房管理,使全縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用逐步走上規(guī)范化道路。二是在支持新農(nóng)村建設(shè)中,指導(dǎo)石羊塘等鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)民種植白術(shù)等中藥材5000余畝,幫助他們解決了就業(yè)、致富的門路。三是在“三百興工”工程中,給予縣藥用滑石廠政策、技術(shù)上的支持,使該企業(yè)今年融資300萬元,保證了項目開發(fā)的順利開展。四是在優(yōu)化發(fā)展環(huán)境中,制定并嚴(yán)格執(zhí)行《服務(wù)食品藥品經(jīng)濟(jì)發(fā)展十條規(guī)定》,減少和縮短辦事程序,幫助企業(yè)克服發(fā)展難題。五是在探索長效機(jī)制中,繼續(xù)推進(jìn)誠信體系建設(shè),建立和完善了食品醫(yī)藥企業(yè)信用體系檔案,及時進(jìn)行跟蹤幫促指導(dǎo),帶動了我縣食品醫(yī)藥行業(yè)良性競爭和健康發(fā)展。
——當(dāng)好項目建設(shè)推手。年,我縣被定為“省食品藥品安全城鄉(xiāng)監(jiān)管一體化項目建設(shè)先行先試縣”。按照、縣政府統(tǒng)一安排和部署,為了將我縣打造成全省食品藥品安全監(jiān)管的示范區(qū),食品藥品安全消費(fèi)的放心區(qū),食品藥品誠信經(jīng)營的模范區(qū),我們做了大量的工作,一是多次召開專題會議,制定方案、明確職責(zé)、細(xì)化責(zé)任、進(jìn)行輔導(dǎo)、調(diào)度工作。二是爭取了縣編辦下文將鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品藥品監(jiān)管站作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的常設(shè)機(jī)構(gòu)。三是爭取并投入專項經(jīng)費(fèi)100多萬元,為每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品藥品監(jiān)管站配備了專用電腦和空調(diào),完善了軟硬件設(shè)施,達(dá)到了“七有”要求,即:有固定辦公場地、有機(jī)構(gòu)牌子、有聯(lián)系舉報電話、有工作制度和職責(zé)分工、有工作記錄、有相關(guān)檔案、有經(jīng)費(fèi)投入。為實現(xiàn)監(jiān)管理念同一、監(jiān)管信息同享、監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)同等、監(jiān)管行動同步、監(jiān)管成果同惠的工作目標(biāo)打下了良好的基礎(chǔ)。此項工作得到了省市主管部門的充分肯定和高度評價,其經(jīng)驗在《中國食品藥品監(jiān)督》和《中國醫(yī)藥報》推介。
藥品質(zhì)量管理總結(jié)心得篇六
隨著市場競爭的加劇和消費(fèi)者對產(chǎn)品質(zhì)量要求的提高,質(zhì)量管理的重要性愈發(fā)凸顯。作為一個質(zhì)量管理者,我在這個崗位上工作多年,積累了一些心得體會。在這篇文章中,我將從職責(zé)使命、團(tuán)隊管理、流程改進(jìn)、人員培養(yǎng)以及自我提升五個方面來總結(jié)和分享我的體會。
首先,作為質(zhì)量管理者,我的首要職責(zé)是確保產(chǎn)品質(zhì)量。質(zhì)量管理者是公司質(zhì)量體系的守護(hù)者和推動者。我們要確保產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)和服務(wù)都符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),以滿足客戶的需求和期望。為此,我們需要建立一套完整的質(zhì)量管理體系,包括質(zhì)量目標(biāo)、流程控制、績效評估等,以確保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)得以準(zhǔn)確傳達(dá),并通過內(nèi)部和外部的審核與評估來持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量。
其次,團(tuán)隊管理是質(zhì)量管理者不可或缺的能力。建立一個高效協(xié)作的團(tuán)隊對于保證產(chǎn)品質(zhì)量至關(guān)重要。作為質(zhì)量管理者,我要具備良好的組織和溝通能力,能夠明確傳達(dá)質(zhì)量目標(biāo),合理分配資源,并激勵團(tuán)隊成員積極投入到質(zhì)量管理工作中。同時,我還要注重團(tuán)隊的培養(yǎng)和提升,定期進(jìn)行培訓(xùn)和交流,促進(jìn)團(tuán)隊的專業(yè)水平不斷提升,為產(chǎn)品質(zhì)量提供堅實的保障。
第三,流程改進(jìn)是質(zhì)量管理者的核心任務(wù)之一。在不斷變化的市場環(huán)境下,企業(yè)需要不斷優(yōu)化和改進(jìn)內(nèi)部流程,以適應(yīng)市場需求和提高效率。質(zhì)量管理者需要通過對流程的分析和改進(jìn)來提升產(chǎn)品的質(zhì)量和生產(chǎn)效率。這包括對生產(chǎn)過程的不斷監(jiān)控和改進(jìn),對問題的根本原因分析和解決,以及對質(zhì)量體系的持續(xù)改進(jìn)和升級。通過這些努力,我們可以不斷提高產(chǎn)品的質(zhì)量水平,提高客戶滿意度,并為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
第四,人員培養(yǎng)是質(zhì)量管理者的責(zé)任之一。人是企業(yè)最重要的資源,質(zhì)量管理者需要通過精心的培養(yǎng)和管理,來培養(yǎng)出一支高素質(zhì)、專業(yè)化的質(zhì)量管理團(tuán)隊。培養(yǎng)員工的方法多樣,可以通過制定合理的培訓(xùn)計劃和職業(yè)發(fā)展路徑,給予員工學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會;可以通過定期的績效評估和獎懲機(jī)制,激勵員工不斷提高工作質(zhì)量和績效;還可以通過激發(fā)員工的主動性和創(chuàng)造力,鼓勵他們提出改進(jìn)意見和創(chuàng)新方案。通過這些措施,我們可以打造一支有實力、有激情的團(tuán)隊,為企業(yè)的質(zhì)量管理貢獻(xiàn)力量。
最后,作為一個質(zhì)量管理者,我深知自我提升的重要性。質(zhì)量管理是一個不斷變化和進(jìn)步的領(lǐng)域,作為質(zhì)量管理者,我需要保持學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的精神,不斷提高自身的能力水平。我會參加相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),關(guān)注行業(yè)的最新動態(tài)和發(fā)展趨勢,并將所學(xué)應(yīng)用于實踐中。同時,我也會定期反思和總結(jié)自身的工作經(jīng)驗和教訓(xùn),不斷改進(jìn)和完善自己的能力和素質(zhì)。只有保持持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能更好地應(yīng)對市場的挑戰(zhàn)和需求,為企業(yè)的質(zhì)量管理工作做出更大的貢獻(xiàn)。
作為質(zhì)量管理者,我通過職責(zé)使命的履行、團(tuán)隊管理的協(xié)調(diào)、流程改進(jìn)的推動、人員培養(yǎng)的推動以及自我提升的努力,為企業(yè)的質(zhì)量管理工作做出了一定的貢獻(xiàn)。盡管工作中會遇到許多挑戰(zhàn)和困難,但只要始終堅持以客戶為中心、持續(xù)改進(jìn)的原則,相信我會在質(zhì)量管理的戰(zhàn)場上不斷成長和進(jìn)步。
藥品質(zhì)量管理總結(jié)心得篇七
質(zhì)量管理是企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié),規(guī)范質(zhì)量管理是保證產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的根本途徑。通過我多年在企業(yè)從事質(zhì)量管理工作的經(jīng)驗積累和思考總結(jié),我認(rèn)為規(guī)范質(zhì)量管理的核心在于建立完善的質(zhì)量管理體系、加強(qiáng)溝通協(xié)作和團(tuán)隊建設(shè)、持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新、重視員工培訓(xùn)和關(guān)注客戶需求。只有做到這些方面的規(guī)范,企業(yè)才能不斷提高質(zhì)量管理水平,為持續(xù)發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。
首先,建立完善的質(zhì)量管理體系是規(guī)范質(zhì)量管理的基礎(chǔ)。一個科學(xué)合理的質(zhì)量管理體系能夠明確工作目標(biāo)和要求,建立和完善各項質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和流程,并有效地組織實施。通過規(guī)定和落實各級質(zhì)量管理責(zé)任,明確各崗位的職責(zé)和權(quán)限,實施流程監(jiān)控和質(zhì)量控制,及時發(fā)現(xiàn)和糾正問題。同時,建立可靠的質(zhì)量評價體系,定期進(jìn)行質(zhì)量評估和內(nèi)審,改進(jìn)和提升工作質(zhì)量水平。只有建立起這個完善的體系,企業(yè)才能有條不紊地進(jìn)行質(zhì)量管理工作,為企業(yè)的長期發(fā)展提供支撐。
其次,加強(qiáng)溝通協(xié)作和團(tuán)隊建設(shè)是推動規(guī)范質(zhì)量管理的重要保障。質(zhì)量管理工作是一個涉及多個部門和崗位的協(xié)同過程,只有各部門之間互相配合、相互協(xié)作,才能推動質(zhì)量管理工作的順利進(jìn)行。為了加強(qiáng)溝通和協(xié)作,企業(yè)應(yīng)建立起高效的溝通機(jī)制,定期召開質(zhì)量管理例會,交流工作經(jīng)驗和存在的問題,推動問題的解決。此外,企業(yè)還應(yīng)該通過培養(yǎng)員工的團(tuán)隊精神和合作能力,提高團(tuán)隊工作的效率和質(zhì)量。只有形成團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作氛圍,企業(yè)才能更好地推動質(zhì)量管理工作的開展。
再次,持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新是規(guī)范質(zhì)量管理的核心要素。質(zhì)量管理不能僅僅滿足于標(biāo)準(zhǔn)和流程的制定和執(zhí)行,更需要不斷地進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新。企業(yè)應(yīng)該建立起改進(jìn)的機(jī)制,分解目標(biāo)和任務(wù),明確改進(jìn)措施和時間表,并及時評估改進(jìn)的效果。暢通員工的改進(jìn)意見渠道,鼓勵員工提出改進(jìn)方案,落實改進(jìn)措施。同時,企業(yè)應(yīng)該著眼于市場需求和技術(shù)發(fā)展的變化,加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新和質(zhì)量改進(jìn),提升企業(yè)的核心競爭力。只有不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,企業(yè)才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
最后,重視員工培訓(xùn)和關(guān)注客戶需求是規(guī)范質(zhì)量管理不可或缺的環(huán)節(jié)。員工是企業(yè)的基石,只有他們具備了足夠的知識和技能,才能更好地推動質(zhì)量管理工作的開展。因此,企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)員工培訓(xùn),提升員工的專業(yè)素養(yǎng)和質(zhì)量管理水平。此外,企業(yè)還應(yīng)該鼓勵和引導(dǎo)員工參與相關(guān)的學(xué)術(shù)和行業(yè)活動,提高員工的綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力。與此同時,企業(yè)還應(yīng)該關(guān)注客戶的需求和反饋,及時調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù),以滿足客戶的不斷變化的需求。只有重視員工培訓(xùn)和關(guān)注客戶需求,企業(yè)才能持續(xù)提高自身的質(zhì)量管理水平。
綜上所述,規(guī)范質(zhì)量管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必然要求。只有建立完善的質(zhì)量管理體系、加強(qiáng)溝通協(xié)作和團(tuán)隊建設(shè)、持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新、重視員工培訓(xùn)和關(guān)注客戶需求,企業(yè)才能提高質(zhì)量管理水平,為自身的長期發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。作為質(zhì)量管理人員,我們應(yīng)該認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,不斷學(xué)習(xí)和提升自身的素質(zhì),為企業(yè)的質(zhì)量管理貢獻(xiàn)力量。
藥品質(zhì)量管理總結(jié)心得篇八
時光飛逝,時間催促我們即將告別20xx,憧憬激勵我們在20xx年開創(chuàng)事業(yè)的新高,回顧即將過去的一年,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,新版gsp的認(rèn)證無疑讓醫(yī)藥企業(yè)來個大改變。20xx年大半年的工作都是在準(zhǔn)備新版gsp認(rèn)證。前期上報gsp申報材料過程中,對于省局領(lǐng)導(dǎo)提出的不符合項,認(rèn)真整改,整改后第一時間上報省局。過程反反復(fù)復(fù),但不負(fù)努力,gsp認(rèn)證材料上報成功。20xx年7月1日—2日,公司迎來了新版gsp認(rèn)證現(xiàn)場認(rèn)證,省局認(rèn)證人員對我公司進(jìn)行了認(rèn)真而細(xì)致的檢查,給我們上了一堂關(guān)于藥品質(zhì)量最具體、印象最深刻的一課,認(rèn)證過程緊張與快樂并存,看到省局領(lǐng)導(dǎo)對我們工作的認(rèn)可,將近一年的準(zhǔn)備工作都是值得的??傊鞑块T間通過努力,通力合作,不斷進(jìn)取,公司完成了新版gsp的認(rèn)證,基本完成了這一年公司的正常工作任務(wù)。
為了更好的完成工作,總結(jié)經(jīng)驗,揚(yáng)長避短,現(xiàn)將過去一年工作情況總結(jié)如下:
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家和省食品藥品監(jiān)督管理局的文件精神和工作安排,平時工作中除做好藥品的質(zhì)量審核和監(jiān)管工作外,積極配合市局有關(guān)檢查,督促整改有效落實。在公司領(lǐng)導(dǎo)和市藥監(jiān)局的監(jiān)督管理下,做好了公司經(jīng)營藥品質(zhì)量管理工作,做到了依法經(jīng)營,規(guī)范經(jīng)營。
2、為保證我公司所經(jīng)營藥品的質(zhì)量,根據(jù)gsp要求,對首營企業(yè)和首營品種進(jìn)行嚴(yán)格的審核。建立首營企業(yè)和首營品種審核及檔案。審核首營企業(yè)9家,首營品種11個。另外,計算機(jī)管理系統(tǒng)中對供應(yīng)商的資質(zhì)實行效期管理,及時將缺少的資料上報采購部,保證藥品的合法經(jīng)營。
3、全面掌握全公司藥品的質(zhì)量動態(tài),并分類建立電子檔目錄方便查找,迅速為客戶提供各種質(zhì)量資料,如品種資質(zhì)、公司資質(zhì)、藥品物價等。
4、準(zhǔn)確及時地收集并傳遞食品藥品監(jiān)督管理局的質(zhì)量信息文件,進(jìn)行分析匯總,及時進(jìn)傳遞,以質(zhì)量信息傳遞單、復(fù)印文件的形式反饋給各部門,確保了質(zhì)量信息及時暢通的傳遞和準(zhǔn)確有效的利用。
5、在質(zhì)管部長部長的領(lǐng)導(dǎo)下,參與不合格藥品的審核、確認(rèn)、報損,對不合格藥品控制性管理,減少不合格藥品的產(chǎn)生。完成了不合格藥品匯總分析等工作。
6、指導(dǎo)和監(jiān)管藥品保管、驗收、養(yǎng)護(hù)和儲存過程中的質(zhì)量工作,并做好完整的記錄,每月定期對質(zhì)量制度執(zhí)行情況進(jìn)行考核。
7、在質(zhì)管部長部長的領(lǐng)導(dǎo)下,參與并完成了公司冷庫的.驗證工作。
8、監(jiān)督管理本公司所經(jīng)營的藥品電子碼入出庫的上傳,國家規(guī)定的無藥品電子碼的藥品一律不得購進(jìn),協(xié)助儲運(yùn)部處理電子監(jiān)管中所遇到的問題。
9、順利完成了公司業(yè)務(wù)員備案,公司證照復(fù)印發(fā)放和法人授權(quán)委托書開具發(fā)放工作。
10、在部長的指導(dǎo)下,熟悉了質(zhì)量查詢登記的上報工作,現(xiàn)在已能獨(dú)立完成。
11、協(xié)助完成了進(jìn)貨藥品質(zhì)量評審工作。
12、完成了計算機(jī)權(quán)限檢查工作。
20xx年是充實的一年,對我來說也是非常不平凡的一年,也是收獲成果的一年。這一年看著寶寶一點點的成長,在這里更能理解公司領(lǐng)導(dǎo)的不容易,公司的成長離不開他們的用心良苦,在這里感謝他們?yōu)槲覀兇蠹姨峁┻@個平臺,讓我們快速成長,謝謝!
藥品質(zhì)量管理總結(jié)心得篇九
牢固樹立以人為本、執(zhí)政為民的思想,把食品藥品安全工作放在突出位置抓緊抓好。以構(gòu)建食品藥品安全體系為目標(biāo),培養(yǎng)食品藥品安全意識,規(guī)范食品藥品生產(chǎn)經(jīng)營行為和食品藥品市場秩序,全面提高食品藥品安全水平;以建立食品藥品安全信用體系為核心,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,積極采取有力措施,切實履行政府和部門職責(zé),提高依法行政能力,切實加強(qiáng)解決實施食品藥品放心工程中存在的問題,維護(hù)廣大人民群眾的根本利益。
成立由辦事處主任為組長,副主任為副組長,街道食安辦、經(jīng)發(fā)辦、農(nóng)辦、綜治辦、派出所、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、市場監(jiān)管所為成員的食品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)食品藥品安全監(jiān)管辦公室,如發(fā)生食品安全等級事故,做好應(yīng)急處置工作,同時向市食安辦報告。
(一)食安辦負(fù)責(zé)組織食品經(jīng)營、餐飲單位負(fù)責(zé)人、個體工商戶進(jìn)行食品安全知識培訓(xùn)和食品安全日常工作,并會同河瀝市場監(jiān)管所進(jìn)行食品安全日常巡查。
(二)與各村、食品生產(chǎn)經(jīng)營加工等(小作坊)單位、中(小)學(xué)、幼托機(jī)構(gòu)簽訂食品安全責(zé)任書;嚴(yán)查整治無證無照經(jīng)營戶和小作坊,每季度至少巡查1次;督促企業(yè)建立健全自檢制度,開展違法使用非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑違禁藥物定性檢測工作;強(qiáng)化餐廚垃圾管理;嚴(yán)格市場準(zhǔn)入把關(guān),加快生豬產(chǎn)品質(zhì)量安全可追溯體系建設(shè);繼續(xù)大力推進(jìn)街道食品安全監(jiān)管“四員”制度的落實,重點加強(qiáng)農(nóng)村自辦宴席報備工作的督導(dǎo)與管理,確保轄區(qū)內(nèi)無重大食品安全事故。
(三)食安辦與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心要定期組織轄區(qū)內(nèi)流動廚師進(jìn)行群宴知識學(xué)習(xí)和食品安全知識培訓(xùn)。
辦事處設(shè)食品安全管理員1名,食品安全監(jiān)管工作信息按月報送不少于1篇,每年至少組織4次以上專項整治活動。積極開展食品安全動態(tài)、監(jiān)督檢查、食品安全事故和突發(fā)事件等信息報送工作。
切實抓好工作檢查落實,為深入做好我街道“食品放心工程”,實現(xiàn)本系統(tǒng)食品安全目標(biāo)監(jiān)管工作,將采取經(jīng)常性檢查與突擊性檢查相結(jié)合的辦法。經(jīng)常性檢查,組織相關(guān)職能部門,按季開展不少于一次的檢查活動,每逢重大節(jié)假日期間,加強(qiáng)值班,開展食品安全檢查。專項整治檢查,主要是重點、熱點、難點工作和食品安全專項整治行動的開展。
街道食安辦認(rèn)真履行組織協(xié)調(diào)的綜合監(jiān)管職能,各監(jiān)管部門各司其責(zé),在加強(qiáng)日常巡查和整治上加大力度、采取切實有效措施,有效杜絕重大食品安全事故的發(fā)生。
藥品質(zhì)量管理總結(jié)心得篇十
第一段:引言(150字)
質(zhì)量管理者是組織中負(fù)責(zé)確保產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的重要角色。作為一個質(zhì)量管理者,我有幸在過去的幾年里積累了豐富的經(jīng)驗,并從中獲得了一些真知灼見。本文將總結(jié)和分享我的心得體會,包括對質(zhì)量管理的理解、應(yīng)對挑戰(zhàn)的方法以及如何持續(xù)提升質(zhì)量。
第二段:質(zhì)量管理的核心(250字)
在我看來,質(zhì)量管理的核心在于建立和執(zhí)行有效的質(zhì)量管理體系。組織應(yīng)該明確質(zhì)量政策,制定相應(yīng)的程序和控制措施,以確保產(chǎn)品和服務(wù)達(dá)到預(yù)期的質(zhì)量要求。關(guān)鍵是要不斷推動質(zhì)量改進(jìn),通過標(biāo)準(zhǔn)化和流程優(yōu)化來提高效率和質(zhì)量,同時積極傾聽客戶的反饋和需求,滿足他們的期望。
第三段:應(yīng)對挑戰(zhàn)的方法(300字)
作為質(zhì)量管理者,我們面臨著各種挑戰(zhàn),如壓力巨大的工作量、人員和資源限制、供應(yīng)鏈管理等。為了應(yīng)對這些挑戰(zhàn),我認(rèn)為我們需要具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。與各部門和團(tuán)隊密切合作,了解他們的需求和問題,協(xié)調(diào)資源分配,共同解決質(zhì)量問題。同時,我們還需要注重數(shù)據(jù)的分析和利用,通過科學(xué)的方法識別和解決潛在的問題。
第四段:持續(xù)提升質(zhì)量(300字)
持續(xù)提升質(zhì)量是一個永恒的追求。為了實現(xiàn)這一目標(biāo),質(zhì)量管理者應(yīng)該積極推動組織的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。培訓(xùn)是一個重要的手段,通過不斷提升員工的技能和知識,能夠提高生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制能力。同時,質(zhì)量管理者還應(yīng)該鼓勵團(tuán)隊成員參與質(zhì)量改進(jìn)活動,倡導(dǎo)持續(xù)改進(jìn)的文化。
第五段:結(jié)語(200字)
作為一名質(zhì)量管理者,我深知質(zhì)量管理的重要性和挑戰(zhàn)。通過多年的實踐和經(jīng)驗,我意識到質(zhì)量管理并非一蹴而就的短期行為,而是需要長期的投入和改進(jìn)。有效的質(zhì)量管理需要明確的目標(biāo)、良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,以及不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的精神。只有不斷提高自身素質(zhì)和質(zhì)量,才能真正成為一名優(yōu)秀的質(zhì)量管理者。
藥品質(zhì)量管理總結(jié)心得篇十一
在現(xiàn)代社會發(fā)展的過程中,質(zhì)量問題成為各行各業(yè)都面臨的重要挑戰(zhàn)。為了提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,許多企業(yè)開始進(jìn)行規(guī)范質(zhì)量管理,以確保產(chǎn)品符合標(biāo)準(zhǔn)和客戶期望。在本文中,我將分享我的一些關(guān)于規(guī)范質(zhì)量管理的心得體會,促使企業(yè)持續(xù)改進(jìn)和發(fā)展。
第二段:明確規(guī)范質(zhì)量管理的重要性
規(guī)范質(zhì)量管理的重要性不言而喻。首先,它可以幫助企業(yè)提高產(chǎn)品和服務(wù)的一致性,確保符合客戶的期望。其次,規(guī)范質(zhì)量管理可以降低產(chǎn)品缺陷的風(fēng)險,減少投訴和退貨率。此外,規(guī)范質(zhì)量管理也有助于提高工作流程的效率和效果,并增強(qiáng)企業(yè)在市場競爭中的競爭力。因此,規(guī)范質(zhì)量管理是企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展和可持續(xù)性的關(guān)鍵因素。
第三段:總結(jié)規(guī)范質(zhì)量管理的核心原則
在規(guī)范質(zhì)量管理實踐中,有一些核心原則需要遵循。首先是持續(xù)改進(jìn)。企業(yè)應(yīng)不斷尋求提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的機(jī)會,并定期評估和更新質(zhì)量管理體系。其次是客戶導(dǎo)向。企業(yè)需要直接關(guān)注客戶的需求和期望,以確保產(chǎn)品和服務(wù)能夠滿足客戶的要求。此外,企業(yè)間的合作與溝通也是規(guī)范質(zhì)量管理的關(guān)鍵因素,通過與供應(yīng)商和合作伙伴緊密合作,可以確保產(chǎn)品和服務(wù)在供應(yīng)鏈中的質(zhì)量。
第四段:探討規(guī)范質(zhì)量管理的具體實踐
為了落實規(guī)范質(zhì)量管理的原則,企業(yè)可以采取一些具體的實踐措施。首先是建立和執(zhí)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制流程。這包括對原材料進(jìn)行質(zhì)量檢驗、產(chǎn)品制造過程的監(jiān)控以及最終產(chǎn)品的驗收。其次是建立質(zhì)量記錄和指標(biāo)的監(jiān)測體系,以便對質(zhì)量進(jìn)行跟蹤和分析。此外,培訓(xùn)和教育也是規(guī)范質(zhì)量管理的重要組成部分,通過培訓(xùn)員工提高他們對質(zhì)量管理的理解和能力,可以增強(qiáng)企業(yè)對質(zhì)量的控制和管理。
第五段:總結(jié)并展望未來
通過遵循規(guī)范質(zhì)量管理的原則和實踐,企業(yè)可以提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,增強(qiáng)競爭力和可持續(xù)性。在我個人的經(jīng)驗中,我也深刻體會到了規(guī)范質(zhì)量管理對企業(yè)發(fā)展的積極影響。然而,質(zhì)量管理并非一勞永逸,需要不斷地適應(yīng)市場和技術(shù)的變化,不斷改進(jìn)和完善。因此,我們應(yīng)該保持學(xué)習(xí)和進(jìn)步的態(tài)度,與時俱進(jìn)地發(fā)展和實踐規(guī)范質(zhì)量管理,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
通過以上的論述,可以看出規(guī)范質(zhì)量管理是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素之一,它幫助企業(yè)提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,提高工作流程的效率和效果,并增強(qiáng)企業(yè)在市場競爭中的競爭力。通過持續(xù)改進(jìn)、客戶導(dǎo)向和合作溝通等原則,以及建立嚴(yán)格的質(zhì)量控制流程、監(jiān)測體系和培訓(xùn)教育等實踐,企業(yè)可以有效地實施規(guī)范質(zhì)量管理。然而,質(zhì)量管理的道路上永無止境,我們需要在不斷改進(jìn)和完善的同時保持學(xué)習(xí)和進(jìn)步的態(tài)度,努力推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
藥品質(zhì)量管理總結(jié)心得篇十二
規(guī)范質(zhì)量管理是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,有效的質(zhì)量管理可以提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量、減少成本并增加利潤。經(jīng)過一段時間的規(guī)范質(zhì)量管理實踐,我深刻體會到質(zhì)量管理的重要性,并總結(jié)出了一些心得體會。
第二段:建立完善的質(zhì)量管理體系
一個良好的質(zhì)量管理體系是規(guī)范質(zhì)量管理的基礎(chǔ)。首先,企業(yè)應(yīng)制定明確的質(zhì)量政策、目標(biāo)和指標(biāo),確保質(zhì)量目標(biāo)與業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)相一致。其次,應(yīng)建立完善的標(biāo)準(zhǔn)和流程,并全面貫徹執(zhí)行。最后,要進(jìn)行內(nèi)部和外部的審核,及時發(fā)現(xiàn)問題并采取糾正措施,確保質(zhì)量管理體系的有效性。
第三段:注重全員參與和培訓(xùn)
質(zhì)量管理是全員參與的事,每個員工都是質(zhì)量管理的參與者和推動者。為了提高員工的質(zhì)量管理意識和能力,企業(yè)應(yīng)進(jìn)行全員培訓(xùn),并建立激勵機(jī)制。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括質(zhì)量知識、規(guī)范操作流程等方面,使員工充分理解質(zhì)量管理的重要性和自身的責(zé)任。通過培訓(xùn)和激勵,可以充分發(fā)揮員工的主觀能動性,提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。
第四段:持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理
質(zhì)量管理必須是持續(xù)改進(jìn)的過程。企業(yè)應(yīng)建立改進(jìn)機(jī)制,包括定期的質(zhì)量管理評審和持續(xù)改進(jìn)計劃。在評審過程中,要及時發(fā)現(xiàn)存在的問題和不足,并確定改進(jìn)措施和責(zé)任人。改進(jìn)計劃的制定要合理,要明確目標(biāo)、時間和任務(wù),并跟蹤執(zhí)行情況。通過持續(xù)改進(jìn),可以不斷提高能力,提高質(zhì)量管理水平。
第五段:加強(qiáng)與供應(yīng)商和客戶的合作
與供應(yīng)商和客戶的合作是保證質(zhì)量管理的重要環(huán)節(jié)。建立穩(wěn)定的供應(yīng)商關(guān)系,可以提高原材料和零部件的質(zhì)量,并確保產(chǎn)品的整體質(zhì)量。與客戶的合作不僅可以了解客戶需求,及時反饋產(chǎn)品問題,還可以提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),增強(qiáng)客戶對產(chǎn)品的滿意度。在與供應(yīng)商和客戶的合作中,要及時溝通,共同解決問題,建立長期互信的合作關(guān)系。
結(jié)論:
通過規(guī)范質(zhì)量管理的實踐,我深切體會到質(zhì)量管理是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要保障。建立完善的質(zhì)量管理體系,注重全員參與和培訓(xùn),持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理,加強(qiáng)與供應(yīng)商和客戶的合作,是實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的關(guān)鍵。只有不斷提升質(zhì)量管理水平,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新。
藥品質(zhì)量管理總結(jié)心得篇十三
工廠質(zhì)量管理是一個復(fù)雜而重要的任務(wù),在保證產(chǎn)品品質(zhì)的同時,還需要滿足市場需求和客戶要求。作為工廠質(zhì)量管理的從業(yè)者,我深刻體會到了其重要性和挑戰(zhàn)性。在工作中,我結(jié)合自己的實踐經(jīng)驗,總結(jié)出以下幾點心得體會。
首先,建立完善的質(zhì)量管理體系是工廠質(zhì)量管理的基礎(chǔ)。要保證產(chǎn)品質(zhì)量,必須建立一套科學(xué)合理的質(zhì)量管理體系,包括完善的質(zhì)量控制流程、嚴(yán)格的質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn)和有效的質(zhì)量監(jiān)控措施等。只有通過系統(tǒng)化的管理和控制,才能保證產(chǎn)品的一致性和穩(wěn)定性,提高產(chǎn)品質(zhì)量的可靠性和可持續(xù)性。
其次,注重員工培訓(xùn)和素質(zhì)提升是提高產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵。工廠質(zhì)量管理的核心是人,只有擁有一支高素質(zhì)的員工隊伍,才能保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性和提升產(chǎn)品質(zhì)量的可持續(xù)性。因此,工廠應(yīng)該注重對員工進(jìn)行培訓(xùn)和培養(yǎng),提高員工的專業(yè)技術(shù)水平和質(zhì)量意識,使其能夠熟練掌握工藝流程,準(zhǔn)確執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),積極參與質(zhì)量改進(jìn),提高產(chǎn)品的研發(fā)和制造水平。
此外,加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理和合作伙伴關(guān)系維系也是工廠質(zhì)量管理的關(guān)鍵。工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品依賴于供應(yīng)鏈的各個環(huán)節(jié),只有與供應(yīng)商和合作伙伴保持緊密的合作關(guān)系,才能確保供應(yīng)品質(zhì)的穩(wěn)定和可靠。更重要的是,通過加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理,及時掌握和解決供應(yīng)鏈中存在的問題,如原材料質(zhì)量、物流管理等,從而降低產(chǎn)品質(zhì)量的風(fēng)險,提高整體質(zhì)量管理的效率和可控性。
最后,不斷推動質(zhì)量創(chuàng)新和持續(xù)改進(jìn)是工廠質(zhì)量管理的關(guān)鍵任務(wù)。隨著社會和市場的發(fā)展,客戶對產(chǎn)品質(zhì)量和性能的要求越來越高,工廠質(zhì)量管理必須不斷創(chuàng)新和改進(jìn)。不僅要積極應(yīng)對市場競爭,追求產(chǎn)品質(zhì)量的差異化,還要通過技術(shù)創(chuàng)新和工藝提升來推動產(chǎn)品質(zhì)量的進(jìn)一步提高。同時,通過持續(xù)改進(jìn),不斷識別和糾正質(zhì)量問題,進(jìn)一步提高整體質(zhì)量管理水平和效果。
綜上所述,工廠質(zhì)量管理是一項非常重要和復(fù)雜的任務(wù)。通過建立完善的質(zhì)量管理體系,注重員工培訓(xùn)和素質(zhì)提升,加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理和合作伙伴關(guān)系維系,不斷推動質(zhì)量創(chuàng)新和持續(xù)改進(jìn),可以有效提高產(chǎn)品質(zhì)量,滿足市場需求,贏得客戶的信任和支持。作為從業(yè)者,我將不斷學(xué)習(xí)和實踐,不斷提升自己的專業(yè)水平和質(zhì)量管理能力,為企業(yè)的發(fā)展和社會的進(jìn)步貢獻(xiàn)個人力量。
藥品質(zhì)量管理總結(jié)心得篇十四
隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷進(jìn)步和人們對健康的日益關(guān)注,藥品質(zhì)量管理在當(dāng)今社會中變得尤為重要。作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)生,我不僅在課堂上學(xué)習(xí)了藥品質(zhì)量管理的基本理論知識,還參與了實踐活動,深刻體會到了藥品質(zhì)量管理的重要性。通過學(xué)習(xí)和實踐,我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和心得體會。
首先,我認(rèn)識到藥品質(zhì)量管理的核心在于質(zhì)量保障。無論是藥品生產(chǎn)、流通還是使用環(huán)節(jié),都必須嚴(yán)格遵守相關(guān)的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和要求,以確保藥品的安全、有效和合格。在實踐活動中,我深入了解了GMP(Good Manufacturing Practice)等質(zhì)量管理體系的要求,并通過實際操作了解了藥品生產(chǎn)的全過程控制,包括原材料采購、質(zhì)檢、生產(chǎn)、包裝等環(huán)節(jié),這使我更加深刻地認(rèn)識到質(zhì)量管理對于藥品的重要性。
其次,我學(xué)會了良好的溝通與團(tuán)隊合作。藥品質(zhì)量管理的過程中,溝通與團(tuán)隊合作起著至關(guān)重要的作用。通過與同學(xué)們的合作,我學(xué)會了傾聽他人意見、尊重他人觀點,并通過有效溝通達(dá)成一致。在實踐活動中,我與團(tuán)隊成員密切合作,分工明確,確保了工作的高效進(jìn)行。而在與企業(yè)合作的過程中,我與企業(yè)人員緊密配合,共同解決問題。這些經(jīng)驗讓我認(rèn)識到,在藥品質(zhì)量管理中,良好的溝通與團(tuán)隊合作能夠提高工作效率和質(zhì)量。
另外,我也認(rèn)識到藥品質(zhì)量管理是一項細(xì)致而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?。藥品質(zhì)量管理需要細(xì)致入微的管理和分析工作。在實踐活動中,我參與了藥品質(zhì)量控制的實驗室工作,包括藥品的抽樣檢測、分析和評價。這些工作需要嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。通過這些實踐經(jīng)驗,我懂得了仔細(xì)、細(xì)致地進(jìn)行工作的重要性,同時也學(xué)會了如何進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和報告撰寫。
最后,我認(rèn)識到藥品質(zhì)量管理是一項涉及倫理道德的責(zé)任。藥品直接與人們的生命和健康息息相關(guān),藥品質(zhì)量的管理責(zé)任重大。在學(xué)習(xí)過程中,我接觸到了一系列倫理道德的問題,例如藥品安全、誠信經(jīng)營等。通過課堂討論和實踐活動,我深刻理解了倫理道德在藥品質(zhì)量管理中的重要性,并形成了良好的職業(yè)道德觀念。
總之,藥品質(zhì)量管理學(xué)習(xí)讓我受益匪淺。通過學(xué)習(xí)和實踐,我深切認(rèn)識到了藥品質(zhì)量管理的核心在于質(zhì)量保障,學(xué)會了良好的溝通與團(tuán)隊合作,認(rèn)識到藥品質(zhì)量管理需要細(xì)致而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?,以及藥品質(zhì)量管理是一項涉及倫理道德的責(zé)任。這些經(jīng)驗和體會將對我今后的學(xué)習(xí)和工作產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,使我成為一名合格的藥學(xué)專業(yè)人員。同時,在探索藥品質(zhì)量管理的道路上,我也深感這是一項永無止境的學(xué)習(xí)和探索。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實踐,為藥品質(zhì)量管理做出更大的貢獻(xiàn)。
藥品質(zhì)量管理總結(jié)心得篇十五
質(zhì)量管理是現(xiàn)代企業(yè)管理中不可缺少的一部分,其重要性不言而喻。在我的工作生涯中,質(zhì)量管理一直是我不斷努力和追求的方向。在長期的實踐中,我收獲了很多心得和體會,今天我將分享一下我的經(jīng)驗與感悟。
第二段:認(rèn)識和理解質(zhì)量管理的重要性
首先,我認(rèn)為理解和認(rèn)識質(zhì)量管理的重要性非常關(guān)鍵。對于企業(yè)來說,如果沒有一個完善的質(zhì)量管理體系,將難以掌握產(chǎn)品的質(zhì)量和客戶需求,從而影響企業(yè)的聲譽(yù)和市場地位。而且,質(zhì)量管理也是提高產(chǎn)品競爭力的重要保障。
第三段:質(zhì)量管理的實踐中的經(jīng)驗總結(jié)
在質(zhì)量管理的實踐中,我總結(jié)了如下的幾點經(jīng)驗:
?堅持質(zhì)量第一,重視質(zhì)量體系建設(shè)。
?深入了解產(chǎn)品和客戶需求,不斷完善和優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量管理方案。
?加強(qiáng)內(nèi)部控制,不斷提高員工質(zhì)量意識,培養(yǎng)質(zhì)量文化。
?合理利用信息化和自動化技術(shù),提高生產(chǎn)流程的可追溯性。
?建立科學(xué)的質(zhì)量檢測機(jī)制,不斷完善檢測手段和方法。
第四段:質(zhì)量管理的未來發(fā)展趨勢
質(zhì)量管理的未來發(fā)展趨勢是周期性變化,變化速度不斷加快。在未來,質(zhì)量管理將更加注重產(chǎn)品的全生命周期,全員質(zhì)量管理,以及數(shù)字化和智能化技術(shù)的應(yīng)用。未來的質(zhì)量管理將越來越注重協(xié)同管理,將各個環(huán)節(jié)連接起來,促進(jìn)快速反應(yīng)和精益生產(chǎn)。
第五段:結(jié)論
綜上所述,質(zhì)量管理是營造優(yōu)秀企業(yè)品牌形象及確保企業(yè)長久發(fā)展的基石之一。質(zhì)量管理不是一朝一夕的工作,在日常工作實踐中,通過總結(jié)和不斷的改進(jìn),加強(qiáng)員工培訓(xùn),建立科學(xué)的質(zhì)量管理體系,就能不斷提高企業(yè)產(chǎn)品的競爭力和客戶信賴度。我相信,在不斷的實踐中,我們會有更多的新體悟和新思路,實現(xiàn)企業(yè)質(zhì)量管理的可持續(xù)發(fā)展。
藥品質(zhì)量管理總結(jié)心得篇十六
質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根本,質(zhì)量管理制度是保證企業(yè)質(zhì)量穩(wěn)步提升的有效手段。在不斷學(xué)習(xí)和探索的過程中,我深刻領(lǐng)悟到,質(zhì)量管理制度是全員參與的重要工作,需要不斷完善和改進(jìn)。這篇文章將總結(jié)我在質(zhì)量管理制度方面的心得、體會和感悟。
第一段:認(rèn)識質(zhì)量管理制度的重要性
質(zhì)量管理制度是企業(yè)的管理體系,它是保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要保障。在工作中,我發(fā)現(xiàn)質(zhì)量管理制度的建立和運(yùn)行需要全員參與和落實。只有工作人員積極投入到制度的制定、執(zhí)行和改進(jìn)中,才能使質(zhì)量管理制度發(fā)揮應(yīng)有的作用,確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和可靠。因此,要認(rèn)識到質(zhì)量管理制度的重要性和影響,從而全面了解和掌握質(zhì)量管理制度的基本知識和技能。
第二段:全面實施ISO9001質(zhì)量管理體系
ISO9001質(zhì)量管理體系作為國際公認(rèn)的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),已經(jīng)成為企業(yè)質(zhì)量管理的重要工具。我們公司在全面實施ISO9001體系的過程中,始終堅持“以用戶滿意為核心”的質(zhì)量方針,追求質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。通過持續(xù)的內(nèi)部審核和外部審核,我們深刻認(rèn)識到質(zhì)量管理體系的重要性和作用,在實踐中逐漸總結(jié)出一套適合公司的有效管理方法,實現(xiàn)了質(zhì)量體系的全面提升。
第三段:質(zhì)量管理系統(tǒng)文檔的編寫和管理
質(zhì)量管理系統(tǒng)文檔是質(zhì)量管理制度的重要組成部分,對于保證質(zhì)量系統(tǒng)運(yùn)行的規(guī)范和有效非常重要。在這個方面,我們重視質(zhì)量管理制度文檔的編寫和管理,遵守質(zhì)量管理制度,建立標(biāo)準(zhǔn)文檔模板,不斷完善文檔編寫規(guī)范,同時規(guī)范文檔的管理,定期檢查和更新文檔,保證質(zhì)量管理制度文檔的有效性和可靠性。
第四段:持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新
質(zhì)量管理制度的完善和發(fā)展需要不斷的改進(jìn)和創(chuàng)新。我們公司一直注重質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),不斷開展改進(jìn)活動,探索完善管理體系,確保企業(yè)能夠不斷適應(yīng)市場的需求和發(fā)展。同時,我們也積極推行創(chuàng)新管理,鼓勵員工提出新的建議和理念,不斷探索創(chuàng)新模式,提高質(zhì)量管理制度的科學(xué)性和有效性,助力企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
第五段:總結(jié)
通過以上的總結(jié),我們深刻認(rèn)識到質(zhì)量管理制度對企業(yè)的重要性和作用。企業(yè)要實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展,就必須建立和完善科學(xué)的質(zhì)量管理制度,發(fā)揮質(zhì)量管理制度的作用,全員參與,不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,才能在日益競爭的市場中獲得更大的發(fā)展空間和競爭力。我們將持續(xù)探索和實踐,不斷優(yōu)化質(zhì)量管理制度,為企業(yè)的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
藥品質(zhì)量管理總結(jié)心得篇十七
公司安排本次全面質(zhì)量管理培訓(xùn),是為了提高我們公司員工管理能力,對公司來說是一個無償?shù)男袨?。但對我們員工自身來講時一個很好的學(xué)習(xí)的機(jī)會,通過本次培訓(xùn)自己也學(xué)到了許多管理方面的知識,對全面質(zhì)量管理有了一個全面的了解,并學(xué)會應(yīng)用了統(tǒng)計技術(shù)分析方法。
質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量的控制與質(zhì)量的改進(jìn)是企業(yè)的原動力。而企業(yè)要持續(xù)發(fā)展,應(yīng)該遵循一個科學(xué)的管理程序。全面質(zhì)量管理的內(nèi)容包含產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量。我以前認(rèn)為全面管理就是判定產(chǎn)品的好與壞,是檢查的工作。但是真正意義上的全面質(zhì)量管理是全體員工的工作,是所有一切工作的質(zhì)量的提高。我們要成立一整套方法和體系,并能不斷完善與提高。
現(xiàn)階段,我車間的生產(chǎn)能力逐步增強(qiáng),產(chǎn)量也有顯著的提高,如何保證設(shè)備的穩(wěn)定性,如何去發(fā)現(xiàn)設(shè)備中存在的問題,怎樣去維護(hù)保養(yǎng)好設(shè)備,解決實際問題,是一個值得研究和探討的課題。通過這次學(xué)習(xí),結(jié)合我車間設(shè)備品種多,設(shè)備總量大的特點,為保證設(shè)備長周期、穩(wěn)定、安全運(yùn)行,開展設(shè)備質(zhì)量管理很有必要性。
通過本次培訓(xùn),學(xué)習(xí)了全面質(zhì)量管理建設(shè)與方案提升體系,而在實際工作中,如何進(jìn)一步有效的貫徹落實全面質(zhì)量管理建設(shè)方案,進(jìn)一步提高自己的工作品質(zhì)及產(chǎn)品的品質(zhì),成為持續(xù)的工作要求。聯(lián)系自身實際工作中,應(yīng)進(jìn)一步著力學(xué)習(xí)全面質(zhì)量管理建設(shè)方案,專業(yè)性上持續(xù)加強(qiáng),這是提高自身工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的根本,工作上不斷精細(xì)化,這是提高工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的有效方法,要整合完善相關(guān)信息的收集,不斷完善管理系統(tǒng),這是提高工作品質(zhì)的必然要求。
通過本次全面質(zhì)量管理培訓(xùn),我學(xué)會了應(yīng)用統(tǒng)計技術(shù)來分析問題。在以后的工作中能夠從以下幾個方面來考慮問題。
1.首先要對自己的管理工作有一個全面的認(rèn)識,使工作逐步細(xì)化無論是設(shè)備的日常管理還是遇到緊急情況都要有一個清醒的頭腦。遇事不慌。更要有信心來做好每項工作。
2.在日常的工作中要多思考問題,遇到不懂得要善于思考,多問幾個為什么,這樣才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題。
3.通過有效的正確的途徑來要尋求解決問題的方法。要根據(jù)自己發(fā)現(xiàn)的問題來找到一個號的解決辦法,將導(dǎo)致問題的原因羅列出來,用統(tǒng)計技術(shù)分析方法來,針對影響因素確定如何去改善問題,如何徹底解決問題的方案。我車間由于離心泵有近300臺,并且損壞較為頻繁,我們用過因果分析法中的魚骨圖法,對機(jī)封損壞的原因進(jìn)行了分析,通過魚骨圖分析法找到了影響機(jī)封壽命的主要原因是物料對機(jī)封o型圈的腐蝕和個別機(jī)泵有質(zhì)量問題。而導(dǎo)致機(jī)封損壞較為頻繁。
4.在實踐中找到解決問題更好的方法。任何的方案不去實踐也只是空談,所以最重要的還是實踐的階段,通過實踐能夠更好的驗證我們提出的方案的準(zhǔn)確性。并能夠發(fā)現(xiàn)前期方案的不盡完善的地方。我車間大型設(shè)備就是利用控制圖原理來分析機(jī)組的運(yùn)行情況。
5.事后善于總結(jié),總結(jié)是一種很好的思考問題的方法,就是當(dāng)你發(fā)現(xiàn)存在的問題,通過某種方式將問題處理這就是一個過程就有總結(jié)的必要,總結(jié)的目的就是根據(jù)一個事情的過程給自己和他人做出的一種借鑒。并能夠提高自己工作能力。通過這次全面質(zhì)量管理培訓(xùn)的總結(jié)能夠體會到工作中的不足。
通過這次深圳研發(fā)質(zhì)量管理培訓(xùn),了解了業(yè)界產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量管理的優(yōu)秀模式與實踐,學(xué)習(xí)了結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程體系,重點關(guān)注了產(chǎn)品開發(fā)過程中技術(shù)評審的分層分級與操作方法。培訓(xùn)講師曾在hw公司多年從事流程引導(dǎo),對新產(chǎn)品開發(fā)流程的講解使我對ipd中崗位、角色,如pac(產(chǎn)品決策委員會)、pmt(項目管理團(tuán)隊)、pdt(產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊)、pqa(產(chǎn)品質(zhì)量保證)等有了更深的認(rèn)識。參加這次培訓(xùn)的人員來自五家公司,主要是技術(shù)總監(jiān)、項目管理部和質(zhì)量保證部負(fù)責(zé)人,公司也都是中小企業(yè),只有我們公司擁有實施ipd經(jīng)歷和研發(fā)管理信息平臺,加上目前正在實施的系統(tǒng)工程(硬件可靠性、失效分析、物料認(rèn)證),說明我們公司具有成長為中型企業(yè)的潛力,只是感覺公司之前對ipd流程的理解和貫徹落實的力度還不夠。
研發(fā)質(zhì)量管理貫穿于產(chǎn)品開發(fā)的全流程,包括研發(fā)質(zhì)量管理組織建立、研發(fā)質(zhì)量策劃、研發(fā)質(zhì)量控制(技術(shù)評審和產(chǎn)品測試)、研發(fā)質(zhì)量保證和研發(fā)質(zhì)量改進(jìn)。而技術(shù)評審穿插于產(chǎn)品概念、計劃、開發(fā)、驗證與發(fā)布各階段之間,目前也正是我們公司產(chǎn)品開發(fā)流程中最薄弱的環(huán)節(jié),以往有些流于形式,主要原因是沒有將技術(shù)評審分層分級進(jìn)行。我們目前很多評審將研發(fā)組內(nèi)縱向模塊級評審與涉及pdt多部門的橫向產(chǎn)品級評審混為一團(tuán),所以有人對跟自己無關(guān)的事討論占用大家時間有意見,甚至有時不參加會議。只有分級評審才是解決問題的根源,項目組在進(jìn)行產(chǎn)品級評審之前必須先進(jìn)行研發(fā)組內(nèi)模塊級評審,并做好必要記錄和有關(guān)問題解決辦法,模塊級評審可以邀請其他技術(shù)部門高手參加,技術(shù)專家提供意見但不承擔(dān)責(zé)任,可以不簽字或者簽字注明“特邀”,以便明確責(zé)任。產(chǎn)品級評審主要針對pdt各部門之間接口部分和模塊級評審中提出的重大問題,如果模塊級評審進(jìn)行充分,產(chǎn)品級評審過程的時間就會降下來。建議由qa組織產(chǎn)品級評審,并對項目組的模塊級評審記錄和準(zhǔn)備提交產(chǎn)品級評審內(nèi)容進(jìn)行檢查,通過后方能進(jìn)行產(chǎn)品級評審,同時維持會場秩序,避免陷入細(xì)節(jié),避免把各村、鄉(xiāng)、縣里的事情都放到省級會議上討論,提醒pdt中各部門代表真正代表其部門發(fā)言??紤]到qa人員數(shù)量和技術(shù)水平有限,模塊級評審盡量參加,產(chǎn)品級評審則必須參加。抓好技術(shù)評審將是今年和明年研發(fā)質(zhì)量保證組的工作重心。
技術(shù)評審最后誰來拍板呢?項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、還是產(chǎn)品總監(jiān)?我跟培訓(xùn)老師特別交流過。目前我們公司把產(chǎn)品經(jīng)理定位于產(chǎn)品需求管理和市場支持,處在產(chǎn)品開發(fā)的兩頭把關(guān)。這對產(chǎn)品經(jīng)理的要求很高,往往對多個項目提供支持,開會、出差較多。產(chǎn)品總監(jiān)更是事務(wù)眾多,評審會時常無法參加,對項目的了解項目經(jīng)理則更為全面。培訓(xùn)師建議:產(chǎn)品總監(jiān)授權(quán)項目經(jīng)理綜合pdt成員意見,對技術(shù)評審最后拍板。我也認(rèn)為項目經(jīng)理具備這個能力。
需求評審非常重要,它對設(shè)計、開發(fā)影響最大,變更也是最多的,如何控制好變更,盡量減少變更?最好辦法是一開始就盡量把事情做充分。需求評審時召集pdt成員代表自己部門提出需求,如工藝工程師提可制造性需求、測試工程師提可測試性需求、工程部提可服務(wù)性需求等等,我們的pdt成員除研發(fā)部門外生產(chǎn)、營銷、工程目前還沒有充分利用自己的發(fā)言權(quán),他們對項目的了解也是皮毛,產(chǎn)品需求里自然也很少體現(xiàn)這方面的內(nèi)容。有人將研發(fā)、市場和銷售部比作一個足球隊的后衛(wèi)、中場和前鋒,市場部是中場發(fā)動機(jī),負(fù)責(zé)整合資源、策劃和組織進(jìn)攻,我們正缺乏一個強(qiáng)有力的中場,培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的市場意識和建設(shè)產(chǎn)品經(jīng)理后備隊伍是關(guān)鍵。
研發(fā)質(zhì)量管理還有一項重要內(nèi)容就是質(zhì)量審計,據(jù)我所知我們目前沒有組織過對哪款產(chǎn)品或項目進(jìn)行正式的質(zhì)量審計和記錄,即使產(chǎn)品在市場上出現(xiàn)較大問題。適時啟動項目質(zhì)量審計工作,對發(fā)現(xiàn)的問題分清是態(tài)度、能力還是流程問題。如果是能力不足造成,應(yīng)該給機(jī)會再提高;如果是流程問題,則改進(jìn)流程;如果是態(tài)度問題,培訓(xùn)師建議格殺勿論。有人反問:現(xiàn)在不是提倡人性化管理么?培訓(xùn)師的一句話使大家都陷入了沉默:我們常常把人情化和人性化混淆了,容忍不端正的態(tài)度就是打擊所有人的積極性!
這次培訓(xùn)還提到很多我關(guān)心的內(nèi)容,包括質(zhì)量保證人員的任職資格體系建立和矩陣組織中項目成員績效考核等,但目前我們公司研發(fā)質(zhì)量管理最急需解決的問題還是如何把技術(shù)評審做到位,我們研發(fā)質(zhì)量保證組下步工作將圍繞公司評審流程和評審參與人員展開分析,力爭做到評審分層分級進(jìn)行,提高與會人員時間的有效性。
通過這次深圳研發(fā)質(zhì)量管理培訓(xùn),了解了業(yè)界產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量管理的優(yōu)秀模式與實踐,學(xué)習(xí)了結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程體系,重點關(guān)注了產(chǎn)品開發(fā)過程中技術(shù)評審的分層分級與操作方法。培訓(xùn)講師曾在hw公司多年從事流程引導(dǎo),對新產(chǎn)品開發(fā)流程的講解使我對ipd中崗位、角色,如pac(產(chǎn)品決策委員會)、pmt(項目管理團(tuán)隊)、pdt(產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊)、pqa(產(chǎn)品質(zhì)量保證)等有了更深的認(rèn)識。參加這次培訓(xùn)的人員來自五家公司,主要是技術(shù)總監(jiān)、項目管理部和質(zhì)量保證部負(fù)責(zé)人,公司也都是中小企業(yè),只有我們公司擁有實施ipd經(jīng)歷和研發(fā)管理信息平臺,加上目前正在實施的系統(tǒng)工程(硬件可靠性、失效分析、物料認(rèn)證),說明我們公司具有成長為中型企業(yè)的潛力,只是感覺公司之前對ipd流程的理解和貫徹落實的力度還不夠。
研發(fā)質(zhì)量管理貫穿于產(chǎn)品開發(fā)的全流程,包括研發(fā)質(zhì)量管理組織建立、研發(fā)質(zhì)量策劃、研發(fā)質(zhì)量控制(技術(shù)評審和產(chǎn)品測試)、研發(fā)質(zhì)量保證和研發(fā)質(zhì)量改進(jìn)。而技術(shù)評審穿插于產(chǎn)品概念、計劃、開發(fā)、驗證與發(fā)布各階段之間,目前也正是我們公司產(chǎn)品開發(fā)流程中最薄弱的環(huán)節(jié),以往有些流于形式,主要原因是沒有將技術(shù)評審分層分級進(jìn)行。我們目前很多評審將研發(fā)組內(nèi)縱向模塊級評審與涉及pdt多部門的橫向產(chǎn)品級評審混為一團(tuán),所以有人對跟自己無關(guān)的事討論占用大家時間有意見,甚至有時不參加會議。只有分級評審才是解決問題的根源,項目組在進(jìn)行產(chǎn)品級評審之前必須先進(jìn)行研發(fā)組內(nèi)模塊級評審,并做好必要記錄和有關(guān)問題解決辦法,模塊級評審可以邀請其他技術(shù)部門高手參加,技術(shù)專家提供意見但不承擔(dān)責(zé)任,可以不簽字或者簽字注明“特邀”,以便明確責(zé)任。產(chǎn)品級評審主要針對pdt各部門之間接口部分和模塊級評審中提出的重大問題,如果模塊級評審進(jìn)行充分,產(chǎn)品級評審過程的時間就會降下來。建議由qa組織產(chǎn)品級評審,并對項目組的模塊級評審記錄和準(zhǔn)備提交產(chǎn)品級評審內(nèi)容進(jìn)行檢查,通過后方能進(jìn)行產(chǎn)品級評審,同時維持會場秩序,避免陷入細(xì)節(jié),避免把各村、鄉(xiāng)、縣里的事情都放到省級會議上討論,提醒pdt中各部門代表真正代表其部門發(fā)言??紤]到qa人員數(shù)量和技術(shù)水平有限,模塊級評審盡量參加,產(chǎn)品級評審則必須參加。抓好技術(shù)評審將是今年和明年研發(fā)質(zhì)量保證組的工作重心。
技術(shù)評審最后誰來拍板呢?項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、還是產(chǎn)品總監(jiān)?我跟培訓(xùn)老師特別交流過。目前我們公司把產(chǎn)品經(jīng)理定位于產(chǎn)品需求管理和市場支持,處在產(chǎn)品開發(fā)的兩頭把關(guān)。這對產(chǎn)品經(jīng)理的要求很高,往往對多個項目提供支持,開會、出差較多。產(chǎn)品總監(jiān)更是事務(wù)眾多,評審會時常無法參加,對項目的了解項目經(jīng)理則更為全面。培訓(xùn)師建議:產(chǎn)品總監(jiān)授權(quán)項目經(jīng)理綜合pdt成員意見,對技術(shù)評審最后拍板。我也認(rèn)為項目經(jīng)理具備這個能力。
需求評審非常重要,它對設(shè)計、開發(fā)影響最大,變更也是最多的,如何控制好變更,盡量減少變更?最好辦法是一開始就盡量把事情做充分。需求評審時召集pdt成員代表自己部門提出需求,如工藝工程師提可制造性需求、測試工程師提可測試性需求、工程部提可服務(wù)性需求等等,我們的pdt成員除研發(fā)部門外生產(chǎn)、營銷、工程目前還沒有充分利用自己的發(fā)言權(quán),他們對項目的了解也是皮毛,產(chǎn)品需求里自然也很少體現(xiàn)這方面的內(nèi)容。有人將研發(fā)、市場和銷售部比作一個足球隊的后衛(wèi)、中場和前鋒,市場部是中場發(fā)動機(jī),負(fù)責(zé)整合資源、策劃和組織進(jìn)攻,我們正缺乏一個強(qiáng)有力的中場,培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的市場意識和建設(shè)產(chǎn)品經(jīng)理后備隊伍是關(guān)鍵。
研發(fā)質(zhì)量管理還有一項重要內(nèi)容就是質(zhì)量審計,據(jù)我所知我們目前沒有組織過對哪款產(chǎn)品或項目進(jìn)行正式的質(zhì)量審計和記錄,即使產(chǎn)品在市場上出現(xiàn)較大問題。適時啟動項目質(zhì)量審計工作,對發(fā)現(xiàn)的問題分清是態(tài)度、能力還是流程問題。如果是能力不足造成,應(yīng)該給機(jī)會再提高;如果是流程問題,則改進(jìn)流程;如果是態(tài)度問題,培訓(xùn)師建議格殺勿論。有人反問:現(xiàn)在不是提倡人性化管理么?培訓(xùn)師的一句話使大家都陷入了沉默:我們常常把人情化和人性化混淆了,容忍不端正的態(tài)度就是打擊所有人的積極性!
這次培訓(xùn)還提到很多我關(guān)心的內(nèi)容,包括質(zhì)量保證人員的任職資格體系建立和矩陣組織中項目成員績效考核等,但目前我們公司研發(fā)質(zhì)量管理最急需解決的問題還是如何把技術(shù)評審做到位,我們研發(fā)質(zhì)量保證組下步工作將圍繞公司評審流程和評審參與人員展開分析,力爭做到評審分層分級進(jìn)行,提高與會人員時間的有效性。
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藥品質(zhì)量管理總結(jié)心得篇十八
隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,工廠質(zhì)量管理成為一個不可忽視的重要環(huán)節(jié)。對于一個工廠來說,優(yōu)秀的質(zhì)量管理不僅可以提高產(chǎn)品的質(zhì)量,還能夠提升整個企業(yè)的競爭力。作為一名從事質(zhì)量管理工作多年的人,我深知一個優(yōu)秀的質(zhì)量管理系統(tǒng)所帶來的巨大價值。在這篇文章中,我將分享我在工廠質(zhì)量管理方面的心得體會總結(jié)。
首先,建立合理的質(zhì)量管理體系是工廠質(zhì)量管理的基礎(chǔ)。一個優(yōu)秀的質(zhì)量管理體系應(yīng)該包括完善的質(zhì)量控制程序,明確的責(zé)任分工以及全員參與的品質(zhì)意識培養(yǎng)。通過建立一套科學(xué)合理的管理程序,能夠有效地避免質(zhì)量問題的發(fā)生,并能夠及時處理和解決已經(jīng)出現(xiàn)的質(zhì)量問題。同時,明確的責(zé)任分工和全員參與的品質(zhì)意識培養(yǎng)能夠確保每個員工都對產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),從而提高產(chǎn)品的整體質(zhì)量水平。
其次,持續(xù)的質(zhì)量改進(jìn)是工廠質(zhì)量管理的關(guān)鍵。隨著市場競爭的加劇,產(chǎn)品質(zhì)量的要求也越來越高。一個優(yōu)秀的質(zhì)量管理系統(tǒng)應(yīng)該具備持續(xù)改進(jìn)的能力,不斷地提高產(chǎn)品的質(zhì)量水平。這需要工廠持續(xù)關(guān)注市場的變化,了解客戶的需求,并及時采取措施進(jìn)行改進(jìn)。同時,工廠應(yīng)該建立一個良好的反饋機(jī)制,及時收集客戶的意見和建議,并將其納入到質(zhì)量改進(jìn)的計劃中。只有通過持續(xù)改進(jìn),工廠才能不斷提高產(chǎn)品的質(zhì)量水平,滿足客戶的需求。
再次,員工的培訓(xùn)和管理是工廠質(zhì)量管理的重要環(huán)節(jié)。員工是質(zhì)量管理的執(zhí)行者,他們的素質(zhì)和技能直接影響到產(chǎn)品的質(zhì)量。因此,工廠應(yīng)該注重員工的培訓(xùn)和管理,提高員工的專業(yè)素養(yǎng)和崗位技能。工廠應(yīng)該制定完善的培訓(xùn)計劃,定期對員工進(jìn)行培訓(xùn),提高員工的專業(yè)知識和操作技能。同時,工廠還應(yīng)該建立規(guī)范的管理制度,加強(qiáng)對員工的日常管理,確保員工能夠按照質(zhì)量控制程序執(zhí)行工作,并時刻保持良好的工作態(tài)度和責(zé)任心。
最后,與供應(yīng)商和客戶的合作是工廠質(zhì)量管理的重要組成部分。供應(yīng)商和客戶是工廠質(zhì)量管理的重要環(huán)節(jié),他們的支持和配合對于提高產(chǎn)品質(zhì)量至關(guān)重要。因此,工廠應(yīng)該與供應(yīng)商建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,共同制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求,并加強(qiáng)對供應(yīng)鏈的管理。與客戶的合作也同樣重要,工廠應(yīng)該積極了解客戶的需求,與客戶保持緊密的溝通,并及時采取措施解決客戶的問題和反饋。通過與供應(yīng)商和客戶的合作,工廠能夠及時了解市場的變化和客戶的需求,從而及時調(diào)整和改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量。
綜上所述,工廠質(zhì)量管理是一個復(fù)雜且具有挑戰(zhàn)的工作,但只有通過建立合理的質(zhì)量管理體系,持續(xù)進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn),加強(qiáng)員工培訓(xùn)和管理,以及與供應(yīng)商和客戶的合作,才能夠提高產(chǎn)品的質(zhì)量,提升企業(yè)的競爭力。作為一名質(zhì)量管理人員,我們應(yīng)該時刻關(guān)注質(zhì)量的重要性,不斷學(xué)習(xí)和總結(jié),提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和技能,為工廠質(zhì)量管理做出更大的貢獻(xiàn)。