熱門農(nóng)行員工工作心得體會(案例15篇)

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    闡述心得體會時,可以從自己的角度出發(fā),結合具體案例進行描述。掌握一些撰寫心得體會的基本技巧非常重要。這些心得體會范文各有特色,希望對大家寫作有所啟發(fā)和幫助。
    農(nóng)行員工工作心得體會篇一
    中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一,作為一名農(nóng)行員工,要積極學習金融知識,不斷提高自己的工作能力。接下來就跟本站小編一起去了解一下農(nóng)行員工工作心得吧!
    近年來,我以“道雖通不行不至,事雖小不為不成”的人生信條,從每一件小事做起,從點點滴滴做起,在平凡的崗位上忠實踐行“三個代表”重要思想,默默的奉獻自己的青春,受到領導和同志們的一致好評。
    勤奮學習,加強理論武裝
    有堅定的理想信念,堅持學習和理解馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論建設有中國特色的社會主義理論。能自覺的用鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝自己的頭腦。從工作實際出發(fā),以黨員
    先進性教育
    活動為動力,認真學習“xx大”精神,努力實踐“三個代表”做到“講政治、講學習、講正氣、講貢獻、講創(chuàng)新”。
    金融工作說到底是一個“錢”字,然而細究起來,卻又不僅僅是一個“錢”字。農(nóng)業(yè)銀行把最廣泛的資金吸收為存款,同時又把最多的存款通過貸款發(fā)放出去,中間還有許多細小環(huán)節(jié),這是一個系統(tǒng)、有機而又復雜的運作過程。為此,我在繁忙的工作之余,擠出時間,認真學習和鉆研各項基本制度和操作規(guī)程,掌握了其基本內(nèi)容和精神實質(zhì),并根據(jù)實際情況和自身特點,認真總結,做到業(yè)務操作又快又準。
    除了積極學習金融知識,還積極參加國家認可的學歷教育和職稱考試,取得了保險代理資格證書,不斷提高自己的理論水平。
    嚴于律己,樂于奉獻
    在工作中時刻以一個黨員的標準嚴格要求自己,做到口勤、腿勤、不怕苦、不怕累,力爭為大家辦好事、辦實事,主動承擔打掃辦公室的衛(wèi)生,每天提前半小時清掃。
    春節(jié)期間是農(nóng)行全年資金組織工作的重中之重,身為一線柜員,發(fā)揚犧牲奉獻精神,主動放棄春節(jié)與家人團聚的時間,認真做好柜臺業(yè)務,保證了全所的資金組織工作圓滿完成。
    從自身工作實際出發(fā),以良好的大局意識、創(chuàng)新意識和責任意識,投入到工作當中去;以優(yōu)質(zhì)的服務,面對人民群眾;以優(yōu)異的成績來報答黨組織對我的栽培和厚望。牢記黨的全心全意為人民服務的宗旨,永葆共產(chǎn)黨人的先進本色,始終把客戶滿意不滿意作為工作標準。堅持科學的態(tài)度和求實的精神,兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作。
    善于總結,做好領導工作的參謀和助手
    在一線柜臺積極做好信息采集工作,及時對各種信息進行總結,提出建議和意見為領導決策參考。
    根據(jù)春節(jié)期間業(yè)務特點,向領導提出對客戶進行細分,整合柜臺優(yōu)勢,實行差異化服務,保證了工作的順利開展,提高了工作的整體效益。
    在優(yōu)化服務環(huán)境方面,積極倡導人性化服務,根據(jù)客戶的實際困難,打印出溫馨提示,給客戶帶來很大的方便。
    立足本職,爭創(chuàng)一流業(yè)績
    銀行是國家融資工作機構,但衡量一個金融機構運行狀況的硬性指標卻往往是儲蓄存款余額。為此,利用自己是本地人的關系,親戚朋友比較多,主動上門宣傳農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務品種,并且發(fā)動親朋好友也成為農(nóng)行的義務宣傳員,大力宣傳農(nóng)行的特色產(chǎn)品,吸引了一大批客戶到我行開戶,今年僅親友介紹的存款就近百萬。
    我決心從自身工作實際出發(fā),以黨員先進性教育活動為動力,對工作的全身心的投入,樹立堅定的信心,面對任何困難和挑戰(zhàn),把握人生方向,找準人生坐標,通過不斷的學習和實踐,提高自身素質(zhì),積極投身農(nóng)業(yè)銀行改革和發(fā)展大潮中去,讓人生價值在農(nóng)業(yè)銀行改革中充分發(fā)揮和升華。
    有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動力和心血汗水,我愿我所從事的金融事業(yè)永遠年輕和壯麗,興旺和發(fā)達。
    經(jīng)過在農(nóng)行的1個半月的實習,我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。我這次實習所涉及的內(nèi)容,主要是第三方存管業(yè)務,其他一般了解的有儲蓄業(yè)務、信用卡業(yè)務、貸款業(yè)務。工作包括最先簡單的錄入、統(tǒng)計和后來的前臺營銷、接待工作。
    實習內(nèi)容
    在實習的前兩個星期,我在五角場支行的電子產(chǎn)品部學習銀行的最基本工作,如錄入、統(tǒng)計、制表、復核等。通過這些簡單的工作,我了解了銀行卡業(yè)務的基本操作流程,未接觸銀行工作前看似簡單的一張信用卡,是必須經(jīng)過評估、審核、錄入、復核、存檔、編制、打印等一系列完整嚴密的手續(xù)才能完成的。當中任何一個環(huán)節(jié)出了差錯,都會帶來繁瑣的糾正工作。剛開始認為對于簡單的電腦操作完全可以勝任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是準。除了銀行卡的操作流程,在做一些雜事,如電話聯(lián)絡各所業(yè)務人員、大堂經(jīng)理等工作時,我也深刻體會到銀行不是簡單的存款取款的渠道,而是一個具有權威性的完整的金融機構。銀行的后臺業(yè)務也包羅萬象,每個部門都有自己工作的操作流程,而我這次接觸的是電子產(chǎn)品部,主要學習的是第三方存管業(yè)務。
    經(jīng)過兩個星期的學習,我有幸有機會被分配到黃興所營業(yè)網(wǎng)點進行前臺的第三方存管業(yè)務處理。每天我和一名銀行操作人員還有三名實習生一組人來到營口路上的中心建投證券所,推廣第三方存管業(yè)務。"第三方存管"是指證券公司客戶證券交易結算資金交由銀行存管,由存管銀行按照法律、法規(guī)的要求,負責客戶資金的存取與資金交收,證券交易操作保持不變。對于這個國家剛出臺的新型業(yè)務,我們要做好介紹和營銷工作。在證券所,接觸到的大部分人都是退休離職人員,年長的不在少數(shù)。我們除了需要耐心講解外,還會根據(jù)他們的需要為他們提供各種便利幫助他們申請和使用。介紹、答疑、填表、復印、裝訂、跑上跑下這些看似簡單的活拼湊在一起,比起在辦公室里的電腦錄入工作可是辛苦多了。不過這樣的"親民"實習讓我學習到了很多,收獲頗豐:要做好一份工作甚至一個業(yè)務,要從顧客的角度切實為他們著想,要用誠心感動他們,尤其是銀行這樣一個公立的角色,更要時時以認真嚴謹?shù)膽B(tài)度要求自己服務大眾。
    第三方存管作為一個新出臺的業(yè)務,不僅給了證券市場一股新的氣象,也給了我全新的力量,讓我收獲的不僅僅是簡單的業(yè)務操作方法,且是工作背后那份深刻的認知體會-該如何做好一個銀行人員。
    實習收獲與體會
    這次實習,除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。
    首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現(xiàn)了錯誤,也必須負責糾正。
    其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如,有的業(yè)務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。
    最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。
    因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習的真正目的。
    很感謝實習單位給我這個這么好的實習機會,讓我學習很多、成長很多、收獲很多。
    為期一個多月的省封閉式培訓就要結束了,這也意味著我真正地要踏進職場了。說真的,要從一名學生向一名職業(yè)人轉變,我還真的有點不適應,可能是我還沒有準備好的緣故吧!不過無論怎樣,我都要快速地進入現(xiàn)階段的角色,爭取早日適應并投入到工作中去。
    通過這次培訓,除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務有了一定的了解,并且對一些基本業(yè)務能操作外,我覺得自已居很多方面的收獲也是挺多的。如:為人處事方面,交際能力的提高,未來的職業(yè)規(guī)劃等等。作為一名一直生活在單純的、美好的大學校園里的我來說,這次培訓無疑成為了我踏入社會前的一痤燈塔,指明我以后的前進方向,讓我在競爭激烈的職場中少走一些彎路。
    而在這次培訓的過程里,我也深深地體會到,如果我們把在大學里學到的知識與更多的實踐結合在一起。這樣,我們就能具備較強處理基本實務的能力和較為系統(tǒng)的專業(yè)知識,這能使我們成為一名真正的專業(yè)性人才。我想,這也是我們這次培訓的真正目的吧!這次培訓,我真的學會了許多東西,可以說受益匪淺。
    首先,我覺得學校和單位的一個很大的不同點就是,進入社會后,我們必須要有強烈的責任心,在工作崗位上,我們要用我們強烈的責任感來對待每一項工作,必須做到對自已的崗位負責,對自已辦理的業(yè)務負責。還有就是,在銀行,職員的工作態(tài)度是尤為重要的,如:對待客戶的態(tài)度,我們要用敬語,如:您好,請簽字!您好,請慢走!其次,與客戶傳遞資料時必須要起立并且雙手接送,最后,對于客戶的一些問題和咨詢,我們必須耐心地解答。
    其次,我覺得工作后,每個人都必須要堅守自已的職業(yè)道德和努力提高自已怕職業(yè)素養(yǎng)。正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。這一點,是我從給我們培訓的老師那里體會到的。比如:有的業(yè)務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自已認識的人,我們也會要求對方出示證件,但當對方有所微詞時,我們也要耐心地去解釋為什么,并且我們必須要這樣做。還有,我還學到了,在真正的工作中,我們一定要有嚴謹細致的工作態(tài)度,這樣,我們才能在我們的工作崗位上有所發(fā)展。最后,在這次培訓中,我覺得在以后的實際工作中,學歷雖然很重要,但個人的業(yè)務能力和交際能力也是很重要的,如果這兩項能力得到發(fā)展,那么,也許會使我們以后的工作會更順利些。
    通過這一個多月的培訓,我深感自已怕不足,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,虛心求教。我相信,自已會在以后的工作中更加地得心應手,表現(xiàn)得更加地出色。不管在什么地方,任何崗位,我都會努力工作,努力實現(xiàn)自已的夢想。
    農(nóng)行員工工作心得體會篇二
    銀行工作是一項面向社會的一項公共基礎工作,那么對于農(nóng)行員工,應當怎么寫好
    工作體會
    呢?下面是本站小編精心整理的相關范文,供大家學習和參閱。
    轉眼間從進入銀行那時算起已經(jīng)滿了第二年。兩年時間說長不長,說短也不短。時間讓我對于銀行有了更加深入的了解,也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助,提升自己的業(yè)務技能,更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。
    最近這一年,我作為一名銀行員工,親身感受了銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化——如經(jīng)濟增加值、關鍵績效考核指標等概念的引入,使經(jīng)營部門的經(jīng)營理念真正從過去只注重量的擴張轉變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升,以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種
    規(guī)章制度
    的出臺,對于我們銀行“規(guī)范經(jīng)營”提出了許多更為明確和細化的要求,工作中注重細節(jié)管理、精細化管理,針對違法違規(guī)行為,也有了更多的預防和懲戒措施,特別是行內(nèi)開展的“違法違規(guī)行為專項整治活動”向我們再一次地敲響了警鐘——工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”,不僅要懂得“亡羊補牢”,重要的還在于“未雨綢繆”。
    我報名并經(jīng)行內(nèi)的擇優(yōu)選聘有幸被調(diào)動至地審批組擔任合規(guī)性審查崗工作。從南區(qū)支行理財中心的個貸綜合崗轉到原先從未接觸過的以公司類信貸和個人大額信貸業(yè)務為主的審批組合規(guī)性審查崗,這個跨度不可謂不大。但領導的教育關心、同事的幫助指導和我個人的自學努力下,通過閱讀相關書籍、解讀文件規(guī)章,我很快渡過了起初的不適應,迅速地融入到現(xiàn)在的崗位角色中。
    從初至7月末,我總計完成了109筆公司類貸款、3筆公司類授信業(yè)務的合規(guī)性審查工作,合計金額47435.2624萬元;完成了67筆公司類信用等級評定的合規(guī)性審查,其中aa級29筆、a級34筆、bbb級4筆;完成332筆個人類貸款的接收、送審、下發(fā)決策意見工作,合計金額6463.475萬元。較好地完成了本崗位的工作任務要求。地審批組屬于行內(nèi)審批部門,面對的都是行內(nèi)的經(jīng)營部門,受理審批銀行信貸經(jīng)營部門報送的各類信貸業(yè)務。
    因此,樹立內(nèi)部客戶理念,把經(jīng)營部門作為我們所服務的客戶,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范的服務,是我作為一名審批組合規(guī)性審查人員最基本的要求。在日常業(yè)務中,我總是盡自己的最大努力幫助經(jīng)營部門工作,耐心解答他們對于審批中存在的各種疑問,并時常通過各種合規(guī)、有效的渠道與他們進行溝通,了解經(jīng)營部門的現(xiàn)實情況和問題,及時向領導、專審進行匯報,盡可能幫助解決審批與經(jīng)營由于信息不對稱造成的矛盾,為行領導與專審的有效決策提供依據(jù),實現(xiàn)銀行利益的最大化。地審批組是行內(nèi)一個日常工作量較大、工作較為繁忙的一個部門。如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我經(jīng)常思考的問題。我在工作中發(fā)現(xiàn),大量工作時間都是消耗在一些相對機械的簡單重復勞動中,如在合規(guī)性審查工作中對申報單位一些財務指標的驗算,計算比較簡單,但要檢查多個單位的多個財務指標也要花費合規(guī)性審查人員相當多的時間和精力。
    我通過自學,運用我們常用的電子表格軟件中的公式與函數(shù)編制了一張表格,只需要將企業(yè)的資產(chǎn)負債表、現(xiàn)金流量表中的有關數(shù)據(jù)填入表格,相應的各年度財務指標如資產(chǎn)負債率、流動比、速動比、利潤率、本息保障倍數(shù)、抵押率、擔保率等數(shù)據(jù)就能自動計算生成,極大地方便了工作、提高了效率。我還把這張表格與周圍的同事、經(jīng)營部門的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我還將部門內(nèi)部許多相關的報表進行了關聯(lián)共享,相互取得所需數(shù)據(jù),消除了很多重復勞動,也使許多數(shù)據(jù)更為精確;把一些常用表單進行了優(yōu)化,本著簡單、易用的設計,在規(guī)定的位置錄入數(shù)據(jù),電腦就能自動生成相應的規(guī)范頁面供使用了。
    此外,我在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法,在符合有關規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。審批組的工作,是一項全面而細致的工作,需要對全行的各項業(yè)務都有深入的了解。加強對各類文件和制度的學習,是我履崗最基本的要求;積極參加行內(nèi)、部門內(nèi)組織的各種定期不定期的專題培訓和例會、學習會,則是對我業(yè)務素質(zhì)的全面提高。
    在地分行與地人壽保險公司共同舉辦的“盈向未來”客戶經(jīng)理培訓班上,我學到了不少營銷的技巧、與人溝通的方式,明白了團隊協(xié)作的至關重要;在由地分行組織、省分行有關部門領導與相關業(yè)務人員講解的“銀行優(yōu)勢產(chǎn)品與營銷”培訓班上,我對于銀行的各類信貸業(yè)務有了明確而充分的認識,知道了哪些是應該重點向客戶推薦的,哪些是正在開發(fā)并著力推廣的,以及如何辦理,有何優(yōu)勢與不足;在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓班上,我對于原先工作中一直存在的一些難點、盲點都有了一些全新的理解,如對于企業(yè)集團應該在哪些地方加強關注,對于一個企業(yè)的財務報表要從多個方面進行分析解讀,從一些表面的績優(yōu)或是績差中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的真實狀況,合理判斷,認識到自己的工作與崗位的重要性與任務的艱巨性——需要通過我們扎實有效的工作來當好“銀行資產(chǎn)的看門人”。
    時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。
    時光荏苒,進入農(nóng)行已有快兩年的時間,這近兩年的時間讓我打心底喜歡上農(nóng)行這個大家庭,在這里有激情有榮譽,有拼搏有汗水,讓我們在工作的同時享受工作。在過去的一年里我積極服從領導的工作安排,團結同事,主動履行工作職責,能很好的完成本職工作。工作之余積極參加支行組織的學習和業(yè)務培訓,端正學習態(tài)度,認真學習新業(yè)務新知識,能較好的完成學習任務,達到學習目的。
    去年一年來我不斷學習各種理論知識,提高自己的思想覺悟水平。一方面我堅定政治信仰,努力提高思想認識,擁護中國共產(chǎn)黨的領導,堅持四項基本原則,遵紀守法,堅決擁護黨中央的決策,積極向黨組織靠攏,爭取早日加入中國共產(chǎn)黨。另一方面牢固樹立以客戶為中心的服務思想,讓優(yōu)質(zhì)服務從我做起,從點滴做起,銀行業(yè)本就是服務行業(yè),優(yōu)質(zhì)服務使我們的競爭優(yōu)勢,也只有很好的服務客戶才能很好的做出業(yè)績。工作期間我積極學習上級行以及銀監(jiān)會等相關部門的文件精神,在業(yè)務辦理中堅持規(guī)范辦理,堅決杜絕不合理的收費行為,嚴格按照各項規(guī)章要求進行工作,規(guī)范經(jīng)營是我們農(nóng)行穩(wěn)健行遠的保障,業(yè)務辦理中我嚴格按照三化三鐵的要求進行辦理,對于違規(guī)不能辦理的業(yè)務耐心向客戶做出解釋,取得客戶的理解和認同。在工作上我認真履行職責,愛崗敬業(yè),扎實工作,不怕困難,刻苦學習業(yè)務技能,本著嚴謹細致的目標任務,發(fā)揚甘于吃苦樂于奉獻的精神,對持各項工作都任勞任怨盡職盡責,以高度的責任心,客戶至上的服務理念,將優(yōu)質(zhì)服務工作落到實處將規(guī)范經(jīng)營落到實處。
    入行一年多的時間里,我早已沒有了剛開始工作時的緊張和茫然,在領導的關心和幫助下,我業(yè)務技術不斷增強,工作能力也有很大的提高,對于柜員的各種業(yè)務操作已是輕車熟路。為了提升自身的業(yè)務素質(zhì),我在工作之余學習各種會計業(yè)務知識和保險代理業(yè)務知識,并獲得會計從業(yè)資格證和保險代理從業(yè)資格證。回首20xx年,這段時間里我學習到很多東西,自身素質(zhì)也有了很大提高,一年來,我不段充實自己,在樹立正確的人生觀,世界觀和價值觀上有新的認識,一年里我思想積極向上,工作勤勉努力,堅持不斷學習我行的規(guī)則制度和業(yè)務知識,提高自身業(yè)務素質(zhì),把學習到的知識應用到實際中去。在三化三鐵的創(chuàng)建工作中嚴重按照標準執(zhí)行,切實履行柜員職責。本著服務三農(nóng)的宗旨,認真學習思想,自覺貫徹黨和國家制定的方針政策,全心全意為人民服務,嚴格遵守各項金融法律法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,忠于職守,實事求是,在工作之余認真學習金融業(yè)務知識,不斷充實自己的工作經(jīng)驗,提高自己的業(yè)務素養(yǎng),對于下發(fā)的各種文件和資料認真學習融會貫通學以致用,業(yè)務工作能力和綜合分析能力有了很大提高。當然,在工作中我還存在一些不足之處,如在工作較累時候有懈怠現(xiàn)象,柜員等級只有中級水平等,在以后的時間里我會針對自身的不足進行學習改正。
    20xx年對我們支行而言,是辛勤耕耘的一年,是開拓創(chuàng)新的一年,是積極奮進的一年。對于我而言是具有轉折意義的一年,從青澀變的成熟,從生澀變得熟練,從茫然變得堅定。在新一屆支行黨委的正確領導下,我行各種業(yè)務飛速發(fā)展,迎來嶄新的發(fā)展局面。這一年來我始終以一個合格銀行員工的標準嚴格要求自己,立足于本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能,在平凡的崗位默默奉獻,為我們農(nóng)行奉獻自己的光和熱,為我們農(nóng)行的飛躍貢獻一份力量。
    現(xiàn)如今國家執(zhí)行的是穩(wěn)健的貨幣政策,出現(xiàn)的新問題亟待解決,面對來自各方的嚴峻挑戰(zhàn),我們能做的就是加強自身素質(zhì),迎接未來的挑戰(zhàn)。在今后工作中我將繼續(xù)加強理論學習,進一步提高自身素質(zhì),以更加嚴格的標準要求自己,努力克服各種負面情緒,吸收過去的經(jīng)驗和教訓,提高服務質(zhì)量,配合領導和同事把工作做好把工作做實,相信在支行黨委的帶領下我們會飛的更高。
    隨著年齡的增長和各種工作經(jīng)驗的增多,我對我個人在xxx工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是農(nóng)行的服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,朝陽支行有兩個儲蓄所是最忙的,我那里就是其中之一。每天每位同志的業(yè)務平均就要達到二三百筆。接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,20xx年我個人沒有發(fā)生一次責任事故。在我做好自己工作的同時,還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎约翰粫膶W會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務素質(zhì)提高。
    我有渴望學習新知識的熱情,在每一次行里發(fā)展新業(yè)務的時候。只要需要有人在單位加班,我都是頭一個站出來。不論加班到幾點,我都從來沒有任何怨言。因為我知道,這也是單位領導對我個人的信任。我也會積極的利用好每一次學習新業(yè)務的機會,做好各項新業(yè)務的測試工作,不給整個支行的工作拖后腿。在這種想法下,我很好的完成了分理處交給的每一項工作。也受到了同志們的好評。
    我所在的長營儲蓄所是分行級的青年文明號。就象所里賈琳同志說的:是一個互敬互愛的大家庭。常聽知道我們所情況的其他同志講,從沒見過有那個單位有我們這里這樣同志間關系如此融洽的。不論是工作上,還是生活上,同志間都象一家人一樣,從沒有一點矛盾,如果有意見也是工作上的不同,這樣的意見就意味著工作水準的不斷提高。我一直認為我這個人的先天性格決定了我非常適合在儲蓄做,因為我的脾氣非常好,而且隨著工作月歷的增加,做事也越來越學會的穩(wěn)重。好脾氣對所里而言首先就意味著好的服務態(tài)度,我堅持以青年文明號的標準來要求自己。因此我工作到現(xiàn)在,從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。
    xxx位于城鄉(xiāng)結合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍還有好幾所大學與科研所。文化層次各不相同,他們每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
    所里經(jīng)常會有外地來京的務工人員來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時真寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,我這里用xxx另處一名同志的話來解釋?!八麄儊肀本┒疾蝗菀?,誰都有不會的時候,幫他們是應該的。”我認為用心來為廣大顧客服務,才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個胖胖的小伙子態(tài)度真不錯……農(nóng)行就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。
    農(nóng)行員工工作心得體會篇三
    通過實地參觀,讓我感觸頗深。結合來公司這幾天的工作、學習,下面將我自己的感想總結一下:
    一、態(tài)度決定一切
    一個人的成功與否,取決于他的人生態(tài)度。凡是成功者,始終用最積極的思考、最樂觀的精神來支配和控制自己的人生。通過對公司文件的學習,以及在工作中與。。。的接觸,讓我印象頗深的是。。。對金錢及榮譽的態(tài)度。對金錢及榮譽的態(tài)度能夠反映出一個人的價值取向和人生追求,也彰顯了一個人的精神境界。古人云:君子愛財,取之有道。其實,人生就是在掙錢花錢的過程中循環(huán)往復的,生活中的多少歡喜、多少憂愁都和金錢息息相關。然而,對于金錢沒有正確心態(tài)的人,金錢往往會毀滅其一生。因而,我們在工作中要向。。。學習,培養(yǎng)一種正確的金錢觀和榮譽觀,面對_能堅持自己的底線,保持一顆冷靜的心。
    二、認真第一
    要想出色地完成好工作,就要遵循:“認真”、“責任”、“要事”、“速度”、“創(chuàng)新”、“學習”這6個要素。在這6個要素中,“認真”排在第一位,可見其重要性。那我們?yōu)槭裁匆J真工作呢?因為認真工作是提升自己能力的方法。糊弄工作,就是糊弄自己。我們要把認真當成一種工作習慣,貫徹到我們以后的工作中去。我們可以把工作當作一個學習機會,從中學習處理業(yè)務,學習人際交往。這樣不但可以獲得很多知識,還為以后的工作打下了良好的基礎。在工作中投機取巧或許可以獲得一時的便利,但卻埋下了隱患,從長遠來看,是有百害而無一利的。
    三、加強學習
    1.從公司的角度來講,是公司發(fā)展的需要。我們從各行各業(yè),不同的地方走到一起,雖然都是各個領域的專業(yè)人才,但對于公司的文化、發(fā)展理念、長遠規(guī)劃等方面沒有一個統(tǒng)一的認識。我們只有通過培訓學習,才能達到思想上的高度統(tǒng)一。這樣心往一處想,勁往一處使,才能加快公司發(fā)展的腳步。2.從市場的角度來講,是市場發(fā)展的需要。瞬息萬變的市場對任何公司和個人都是有風險的。如果我們對公司了解不透徹,面對市場的需求,就很難做出正確的判斷,那樣不論對公司或個人都會造成嚴重的損失。
    四、全新的團隊精神
    我們努力打造的是創(chuàng)新拼搏的團隊、多功能高素質(zhì)的員工隊伍、高強度執(zhí)行力的隊伍。團隊精神是一種力量,摸不著,看不見,聽不到,我們只有學會用心體會,去感悟,去深化。公司的發(fā)展目標就是要實現(xiàn)公司利益的化,這就要求我們在打造團隊精神的過程中,一切工作要緊緊圍繞“公司利益”這一核心,個人利益堅決服從集體利益。我們要充分地認識到,公司的利益是最根本的利益,只有公司的利益得以順利地實現(xiàn),個人利益才能得到保障。
    農(nóng)行員工工作心得體會篇四
    作為一名90后,我生長并生活在一個和平的時代,得八方惠風,享四海春光。現(xiàn)代的社會發(fā)展,交替更迭太快,有時候我們都會跟不上社會進步的步伐。但是,這些并不是我們忘記出發(fā)的目的,作為一名黨員,要做的就是堅守我們的信仰,抓住時代進步時保留下來的傳統(tǒng)精神----不忘初心、牢記使命。
    在全黨開展不忘初心、牢記使命主題教育,是黨的十九大作出的重大戰(zhàn)略部署,是新時代加強黨的建設的重大政治任務。我們要把堅定理想信念作為黨的思想建設首要任務,把理想信念建立在對歷史規(guī)律的正確認識上,建立在對當前金融業(yè)發(fā)展的準確把握上,建立在對本職工作的基本認識上。要深刻認識開展主題教育的重大意義,增強四個意識、堅定四個自信、做到兩個維護,切實用習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神武裝全體金融黨員干部員工、不斷增強黨員黨性,凝聚發(fā)展共識,共筑中國夢。
    近年,我行在服務農(nóng)牧業(yè)和當?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展中作出了卓越的貢獻,同時也實現(xiàn)了自身的發(fā)展,踐行著“大行德廣”的思想。經(jīng)過多年的風霜雨雪,幾代人的不懈奮斗,我們的成績令人振奮、令人自豪。雖然,我們?nèi)〉昧蓑溔说某煽儯?,我們依然要不忘初心,牢記使命,樹立新目標,助力當?shù)氐霓r(nóng)牧業(yè)和經(jīng)濟的飛速發(fā)展。
    近年來,我行積極響應國家號召,組織普惠金融、精準扶貧,服務地方農(nóng)牧業(yè)的大力發(fā)展。先后發(fā)放“三農(nóng)”貸款一千余萬元,幫助巴音木仁等多個嘎喳和村莊的脫貧工作,帶動數(shù)百名農(nóng)牧民走上致富道路,為當?shù)氐霓r(nóng)牧業(yè)的發(fā)展提供必須的資金支持,使當?shù)赜楷F(xiàn)出一批批脫貧創(chuàng)業(yè)的帶頭人。
    隨著阿拉善高新技術產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)打造千億工業(yè)園區(qū)的目標,我行積極響應開發(fā)區(qū)的統(tǒng)一部署,為全面提高公眾金融素質(zhì),大力提升全社會的誠信水平,共同營造良好的金融生態(tài),多次開展金融知識進社區(qū)、進學校、進商圈、進企業(yè)等等活動。同時針對開發(fā)區(qū)的各類企業(yè)分類調(diào)研,分析各個企業(yè)的經(jīng)營狀況,有針對性的進行幫扶合作,先后給中鹽吉蘭鹽化集團有限公司和蘭太實業(yè)發(fā)放企業(yè)貸款上億元,在我行的大力幫助下,兩家公司實現(xiàn)了經(jīng)濟的飛躍發(fā)展。為開發(fā)區(qū)打造千億元工業(yè)園區(qū)的建設奠定了良好的基礎。
    再回首是為了再出發(fā)、再奮斗、再輝煌?!爸袊伯a(chǎn)黨立志于中華民族千秋偉業(yè),百年恰是風華正茂!”黨的十九大就是一次不忘初心、牢記使命、高舉旗幟、團結奮進的大會。
    農(nóng)行員工工作心得體會范文
    農(nóng)行員工工作心得體會篇五
    在過去一年的工作學習中,我認識到:工作崗位沒有高低之分,必須要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自我的人生價值。同時為了提高自身的科學理論水平,我經(jīng)過成人參加了x大學的本科函授,平時也自學電腦知識,利用網(wǎng)絡了解國際形勢和國內(nèi)外大事,開闊了視野,豐富了知識,電腦使我的生活過得充實起來。
    在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,領導和同事們也給了我很大的幫忙和鼓勵,在大家的共同努力下,客戶們都認為x分理處的服務比其他銀行的好,都愿意來那里開立賬戶和辦理業(yè)務,去年開立的會計賬戶有200多個,會計業(yè)務筆數(shù)去年更是從年初的日均x多筆上升到x多筆,人均筆數(shù)列居全行榜首,每一天的忙碌可想而知,銀行屬于服務行業(yè),工作使我每一天要應對眾多的客戶,為此,我常常提醒自我“善待別人,便是善待自我”,在繁忙的'工作中,我仍然堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
    回顧檢查自身存在的問題,我認為:
    一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情景新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。應對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。
    二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自我政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
    針對以上問題,今后的努力方向是:
    一是加強理論學習,進一步提高自身素質(zhì)。對前臺金融業(yè)務的熟悉,不能代替對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須經(jīng)過對鄧小平理論、市場經(jīng)濟理論、國家、法規(guī)以及金融業(yè)務知識、相關政策的學習,增強分析問題、解決問題的本事。
    二是增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自我的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好。
    農(nóng)行員工工作心得體會篇六
    材料員工作心得體會
    --唐駿說,激情塑造著事業(yè)。
    從學校走上工作崗位已經(jīng)快一個月,從一個學生轉變?yōu)樯鐣ぷ鲘徫簧系墓ぷ髡?,要用自己的努力去詮釋本身事業(yè)的意義。正是現(xiàn)在風華正茂的年紀,讓激情燃燒在青春歲月中!
    激情美麗,事業(yè)才能亮麗。作為材料員,或許有時候會瑣碎而乏味,這時候更要把自己的熱情拿出來,在工作中真正沉下心來,全力以赴去做好每一件事,關注每一個細節(jié),不斷地去體會工作帶來的美,不斷發(fā)掘工作的魅力,工作就會不斷地把人帶到一個無限風光的新境界。激情在工作事業(yè)中有一種神奇的力量,她就像火山爆發(fā),其能量排山倒海,其威力驚心動魄。讓我們點燃激情,讓她熊熊燃燒,讓她冒出火花,讓她的美麗照亮事業(yè)的天空。
    但生活中往往有的人恰恰相反,他們對工作沒有激情,對事業(yè)缺乏熱情,卻非常注重外表的華貴美麗。為此,我們在學習工作中,不僅要看一個人的工作能力,還必須看其是否具有源源不斷的工作激情。
    心理學家認為,在人們的潛意識里,都存在一種叫激情的東西,它如沉睡的猛虎,一旦被喚醒,就能讓一個人充滿活力,發(fā)揮出連自己都吃驚的熱情和精力,當人擁有了激情就隨之擁有了熾熱的追求和不竭的動力。在所有的偉大成就中,激情是最具有活力的因素。人在激情的.支配下,常能調(diào)動身心的巨大潛力。
    無數(shù)的成功人士,用激情撰寫了人生永無止境的追求,詮釋了生命昂然進取的真諦,演繹了歲月中光彩照人的 篇章。比爾蓋茨因為激情,創(chuàng)下了全球最大的微軟;唐駿因為激情,譜寫了自己與企業(yè)的輝煌!
    激情燃燒,工作才能高效。讓激情燃燒在工作崗位上,()體現(xiàn)的是一種積極進取的精神,一種樂觀自信的心態(tài),一種與時俱進的行為。
    人生的激情是需要燃燒的,“拿出我們的激情”體現(xiàn)的是一種積極進取的精神,一種樂觀自信的態(tài)度,一種負責任的行動,是一種對工作的愛。激情不是瞬間的一個狀態(tài),而是一種文化。
    讓我們以激情為旗,用青春作注,做一個富有激情的人吧!這是一種挑戰(zhàn)和榮譽,在職業(yè)生涯中注入激情,讓無窮的力量激蕩在胸中,成為工作的核動能,去演繹人生精彩,擁有燦爛人生!
    賈旭波
    -7-30
    農(nóng)行員工工作心得體會篇七
    尊敬的各位領導、各位來賓、朋友們:
    大家好!我是來自衡陽農(nóng)行國際結算崗的xxx。有機會參加今天的演講比賽,我感到非常榮幸。我演講的題目是《學習,成長,共輝煌》。
    在正式演講之前,我給大家講一個真實的歷史。1930年以前,英國工人送到訂戶門口的牛奶,奶瓶口既沒蓋子也不封口,因此,山雀與知更鳥這兩種在英國最常見的鳥,每天都可以輕松愉悅地喝到漂浮在上層的奶油。后來,牛奶公司把奶瓶用鋁箔裝起來,借以阻止早起的鳥兒偷喝。沒想到,大約在20年后的1950年,英國所有的山雀都學會了把奶瓶的鋁箔啄開,繼續(xù)喝它們喜愛的奶油。然而知更鳥卻一直沒學習到這套本領,它們自然也就沒奶可喝了。這個故事說明什么?說明學習的重要!對于小鳥而言,在不斷變化的環(huán)境中,只有學習才能吃到美味的早餐;對于生活在現(xiàn)代企業(yè)的員工而言,日益激烈的競爭世界里,只是持續(xù)學習,才能穩(wěn)住腳跟,掌握生存的鑰匙!可見,學習堪稱是我們每個人生存下去的重要條件!
    那么,對于一個企業(yè),學習意味著什么呢?前段時間,我再次學習了《第五項修煉》這本書。其作者彼得?圣吉所說一句話令我感慨頗深!他說:“學習智障對孩童來說是個悲劇,而對組織來說,可能是致命的。”做為對這句話的最好的注腳,我們分別來看一下學習給國內(nèi)外兩家企業(yè)帶來的與眾不同的發(fā)展前景!在七十年代初期,殼牌石油公司僅排世界七大石油公司最末位。然而他們依賴于學習如何浮現(xiàn)管理者的心智模式,并加以改善,成功地度過兩次石油危機的巨大沖擊,到八十年代末,它已經(jīng)成了實力最強的一家。在1983年,殼牌石油公司的一項調(diào)查表明:在七十年代初期名列《財富》雜志“500家大企業(yè)”排行榜的公司,到八十年代有1/3已經(jīng)銷聲匿跡。而其中絕大部分公司失敗的原因,就在于不注重加強員工的學習教育,以致阻礙了企業(yè)的成長,跟不上時代的急促發(fā)展步伐,乃至不得不與知更鳥同命運,在環(huán)境變幻中失去了美味奶油,而逐步走向滅亡。
    無獨有偶,近年來為了適應國際化發(fā)展和“走出去”戰(zhàn)略的要求,中國石油大鱷中石化以建設具有國際競爭力的世界級一體化的能源化工公司為目標,以努力營造學習創(chuàng)新的氛圍、構建職工學習進步的平臺、廣泛開展職業(yè)生涯開發(fā)為主要手段,促進全員全過程、全方位地學習,打造學習型團隊,努力營造鼓勵人才干事業(yè)、支持人才干成事業(yè)、幫助人才干好事業(yè)的良好機制和環(huán)境,逐步實現(xiàn)“工作學習化、學習工作化”,終于晉身為世界500強企業(yè)!
    看來,學習與知識,不僅是我們每個人成功的條件,同樣也是企業(yè)走向成功的法寶!xx年,我行股改大幕正式開啟,在昂首面對世界的同時,我行也承受著來自國內(nèi)外同行業(yè)的競爭壓力。時代的發(fā)展要求我們把創(chuàng)建學習型銀行視為工作的第一要務;為了企業(yè)的迅速發(fā)展爭做知識型員工已是每個農(nóng)行人的當務之急!
    古代圣哲孔子曾說:“學,然后知不足;知不足,然后能自反也?!蔽艺J為,面對日益激烈的市場競爭和改革發(fā)展的巨大挑戰(zhàn),我們首先要營造“人人學技能、個個練本領”的良好氛圍,積極開展技術練兵、職業(yè)技能競賽和技術比武活動,在學習中改善服務態(tài)度,在實踐中提升服務理念,在工作中提高服務水平!
    此時,我又想到了山雀和知更鳥。之所以英國所有的山雀都學會了把奶瓶的鋁箔啄開,是因為山雀們天性中有善思考、好學好模仿的習慣!而知更鳥之所以喝不到牛奶,是因為它既不善思考、不善模仿,又不曾得到山雀的幫助!可見,在知識的獲取過程中,互幫互助極為重要!我們中華民族自古以來就有互幫互助的好傳統(tǒng),而我們農(nóng)行人更是不乏這一美德!在爭創(chuàng)過程中,當我們在自學的過程中,發(fā)現(xiàn)有同事文化程度低,我們可以積極進行“一幫一”,而那些自學困難的同事,也完全可以請知識水平高、技能好的同事當指導。在學習與幫助中共同進步,一同品嘗美味的奶油!
    親愛的朋友們,幾年前,曾有一本書風靡全球,它的名字叫《誰動了我的奶酪》。那么我們不妨想一想,誰動了知更鳥的奶酪呢?作為有著強烈使命感和責任心的農(nóng)行人,我們是要做善于思考、肯于學習的山雀,還是要做那失去奶酪的知更鳥!我想大家的答案是一樣的!當時代的發(fā)展要求我們必須順應形式不斷進步時,創(chuàng)建學習型銀行,爭做知識型員工就是我們在新時期的目標與方向!昨天的業(yè)績已成為過去,明天的輝煌還只是宏偉藍圖,掌握在我們手中的,只有今天這分秒光陰!那么,就讓我們分秒必爭、努力奮斗吧,立足本崗,勤于學習,善于服務,勇于創(chuàng)新。在學習中成長,在成長中奮斗,讓人生和我們的農(nóng)行共輝煌!
    謝謝大家,我的演講到此結束!
    農(nóng)行員工工作心得體會篇八
     《員工行為守則》對全行員工如何做人、做事進行了規(guī)范。
     這次開展《員工行為守則》教育檢查活動,就是要規(guī)范全行員工的服務行為,統(tǒng)一全行服務標準,在全行上下大力弘揚良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守,倡導銳意進取、開拓創(chuàng)新的拼搏精神,重建員工自信從容的新風貌,重塑農(nóng)行員工的職業(yè)新形象,把全行的服務水平提高到一個新的高度。
     新修訂《員工行為守則》的核心內(nèi)容是“愛崗敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”,基本要求是通過保密義務、利益沖突、客戶關系、公平競爭、廉潔自律、同事關系、日常辦公、職業(yè)形象和監(jiān)督舉報等九個方面的內(nèi)容來規(guī)范員工行為,明確員工正確處理與銀行、客戶、同業(yè)、同事和監(jiān)管關系的行為規(guī)范和執(zhí)業(yè)準則。
     在全行樹立“愛崗敬業(yè),誠實守信,勤勉盡職,依法合規(guī)”的道德風尚,培育良好合規(guī)文化,改善員工職業(yè)形象和農(nóng)行整體形象。
     對于總行印發(fā)的新修訂《員工行為守則》的核心內(nèi)容是“愛崗敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”,基本要求是通過保密義務、利益沖突、客戶關系、公平競爭、廉潔自律、同事關系、日常辦公、職業(yè)形象和監(jiān)督舉報等九個方面的內(nèi)容來規(guī)范員工行為,明確員工正確處理與銀行、客戶、同業(yè)、同事和監(jiān)管關系的行為規(guī)范和執(zhí)業(yè)準則。
     在全行樹立“愛崗敬業(yè),誠實守信,勤勉盡職,依法合規(guī)”的道德風尚,培育良好合規(guī)文化,改善員工職業(yè)形象和農(nóng)行整體形象,每天我都會抽出時間來學習。
     這本手冊對于日常工作很有現(xiàn)實的指導意義。
     對于員工日常工作和行為的規(guī)范,概念清晰,生動形象。不僅要學習。
     還要從工作中找到和守則有差距,或者做的不到位的地方,加以改正。
     總則中包括:愛崗敬業(yè),誠實守信,勤勉盡職,依法合規(guī)。
     應該有職業(yè)自豪感,是農(nóng)行給了我這個工作的機會,我要珍惜這個崗位,維護農(nóng)行的形象和利益,不做有損農(nóng)行形象和聲譽的事情。
     做一個品行端正的人,遵守勞動合同規(guī)定的條款,恪守制度的要求和辦事程序,不斷提高自身的工作技能和綜合素質(zhì)。
     通過學習,我了解到,員工的不當行為都有可能給銀行帶來合規(guī)風險。
     應牢固樹立法律意識和合規(guī)意識,了解崗位合規(guī)要求。
     自覺最受法律法規(guī)和銀行內(nèi)部規(guī)章,堅持以最高的道德標準來要求自己。
     分則中包括:保密義務,利益沖突,客戶關系,公平競爭,廉潔自律,同事關系,日常辦公,職業(yè)形象和監(jiān)督檢舉。
     保密雖然也是這么做的,但沒有提高到法律的高度。
     關于利益沖突,我覺得只要遵規(guī)守法,就不會和農(nóng)行發(fā)生利益沖突。
     為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務,是日常工作一定要做好的事情。
     雖然在普通員工,也要知道廉潔自律的重要性。
     和同事和睦相處,坦誠相待。
     同事之間才能有良好的協(xié)作,才能處理好各項業(yè)務。
     工作服穿戴整潔,工牌佩戴規(guī)范,戴統(tǒng)一的發(fā)飾,是每天早上到崗的第一件事。
     參加積極有益的活動,以保持旺盛的精力投入工作。
     遵守規(guī)定是在保護自己,不能馬虎和失職,這樣會造成嚴重的后果,不僅是對于個人還是農(nóng)行,損失有時候是無法彌補的,依法合規(guī),以更高的道德標準要求自己,樹立法律意識和合規(guī)意識。
     要實現(xiàn)農(nóng)行的戰(zhàn)略發(fā)展目標,建設國際一流商業(yè)銀行,沒一個員工的言談舉止都代表著農(nóng)行的社會形象和金融服務水平。
     我要從自身做起,從本崗位做起,始終如一的學習和踐行《員工行為守則》。
     通過學習《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》,使我進一步認識和了解《守則》,更加自覺地遵守《守則》,培養(yǎng)良好的企業(yè)文化,弘揚良好的職業(yè)操守,做好各項工作,更好地推動全行的改革和發(fā)展。
     通過學習使我深刻地領會到《守則》的核心和靈魂就是愛崗敬業(yè),誠實守信,勤勉盡職,依法合規(guī)。
     愛崗敬業(yè)就是意味著奉獻,責任以及對崗位工作的不懈追求,是員工對農(nóng)行忠誠,專一最好體現(xiàn)。
     “以行為家,我愛我家”,就是將農(nóng)行的工作當作自已家里的事來辦,愛護農(nóng)行聲譽,自覺維護的形象和利益,始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài),忠于職守,爭先創(chuàng)優(yōu)。
     誠實守信就是對組織要忠誠,對內(nèi)部要誠實,對客戶要講誠信。
     勤勉盡職就是勤奮努力,精益求精,盡職盡責。
     依法合規(guī)就是遵守法律,行政法規(guī),部門規(guī)章及其他規(guī)范性文件,經(jīng)營規(guī)則,自律性組織的行業(yè)準則,行為守則和職業(yè)操守。
     通過這次對《守則》的學習,使我領悟到《守則》的精神實質(zhì)和豐富內(nèi)涵,對做人,處事,履職,執(zhí)業(yè)等方面都應該遵循基本職業(yè)操守和具體合規(guī)要求。
     今后我一定從自身做起,從本崗位做起,自覺學習《守則》,認真踐行《守則》,把工作做得更好,為農(nóng)行的改革和發(fā)展而努力。
     銀行員工學習員工守最具有戰(zhàn)斗力的隊伍,一定是軍紀嚴明的隊伍,戰(zhàn)爭是這樣,一個優(yōu)秀的企業(yè)也是這樣。
     沒有規(guī)矩不能方圓銀行員工守則學習心得銀行員工守則學習心得。
     軍法嚴明利于作戰(zhàn),企業(yè)的守則有助于發(fā)展。
     《中國農(nóng)業(yè)銀行員工守則》和我們每個農(nóng)行的員工息息相關。
     對于一個企業(yè)擁有好的員工就是資產(chǎn),就是創(chuàng)造財富,利潤的主體,就是寶貴的人力資源。
     我們要做到愛崗敬業(yè),誠實守信,勤勉盡職,依法合規(guī)為我們的農(nóng)行揮汗如雨,我們利潤的增加同時也會給我們每一個人帶來回報。
     這是不可分割的統(tǒng)一體。
     任何一個企業(yè)都希望擁有優(yōu)秀的員工,道理就這么簡單。
     我們?nèi)绻哑髽I(yè)比喻成一座大廈,那么每個員工的責任感就是這座大廈的基石。
     責任心是企業(yè)對員工的基本要求。
     如果把真心比喻為血液,把上進心事業(yè)心比喻為脈絡的話骨之不堅,責任感不強。
     清人王永彬在《圍爐夜話》中也說:“人之足傳,在有德不在有位;世所相信,在能行不在能言” 就是說我們做人要有良好的道德約束和責任心。
     責任心應該是員工心底發(fā)出的自覺的心態(tài),轉化到行動就是不做違背企業(yè)規(guī)章制度的行為。
     工作責任心是每位員工的第一素質(zhì)。
     有 責任心,我們才能有不斷進步的動力,才會有勤奮工作的熱情。
     人才庫是企業(yè)必備的資源,但是不是擁有越多人才,我們的團隊就是越優(yōu)秀的呢?我想大家可能都聽說過那個著名的木桶理論:一只木桶能夠裝多少水取決與最短的.一塊木板的長度,而不是最長的那塊——我現(xiàn)在把這個比喻繼續(xù)引申一下,一只木捅能夠裝多少水不僅取決于每一塊木板的長度,而且還取決于木板與木板之間的結合是否緊密。
     如果木板與木板之間存在縫隙或者縫隙很大,那么同樣也無法裝滿水。
     所以,一個團隊的戰(zhàn)斗力,不僅取決于每一名成員的能力,更取決于成員與成員之間的相互協(xié)作、相互配合,營造和諧融洽、團結進取的工作氛圍。
     一定要有團隊精神,這樣才能均衡、緊密的結合成一個強大的有戰(zhàn)斗力的整體。
     在《員工守則》里還明確的指出,員工的誠信是農(nóng)業(yè)銀行聲譽的基石。
     我們無論何時何地都應該保持個人的品行正直。
     就是先做人,后做事。
     客戶會為你誠信的態(tài)度所打動,他們?nèi)绻J為你是個守信的人,從而會信賴你、依靠于你,在生活當中便會戰(zhàn)無不勝,攻無不克。
     無論我們在生活上,還是工作上,誠信度越高,就越有能力推銷你的服務;你的客戶就越多,你的服務營銷就做的越好。
     對于我們銀行中間業(yè)務的銷售,雖然需要成功的廣告和宣傳手段,但是最能打動人心、最受客戶歡迎的還是我們的可靠、守信的服務態(tài)度銀行員工守則學習心得心得體會。
     遵守了“誠實守信”才會讓我們贏得更多,更優(yōu)質(zhì)的客戶。
     我們的愛崗敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡職、依法合規(guī)這所有的一切都是為了打造我們的品牌,那就是——“伴你成長,中國農(nóng)業(yè)銀行”。
     品牌服務最終的體現(xiàn)是我們每一名員工外在形象。
     我們對外所做的一切,絕不僅僅代表我們個體,三尺柜臺內(nèi)的我們所展示的是卻整個農(nóng)業(yè)銀行的形象。
     我們的言談舉止要文明穩(wěn)重、著裝儀表更要整潔大方,個人形象一定要與工作崗位和環(huán)境相稱。
     時刻銘記我是農(nóng)行人,我與農(nóng)行風雨同舟!
     細讀《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》里面的每一項都讓我們深切體會到員工守則是符合價值規(guī)律的,道理簡單但是蘊涵的實際意義卻并不簡單,好的約束就是一種促進。
     把敬業(yè)當成一種習慣,我們每一名農(nóng)行的員工的努力都會成為我們農(nóng)業(yè)銀行發(fā)展中的畫筆,都為我們中國農(nóng)行的發(fā)展勾勒出更絢麗奪目的色彩,我們所有員工手拉著手便能夠搭建起一座美麗輝煌的彩虹!
    農(nóng)行員工工作心得體會篇九
    作為一名農(nóng)行的新員工,當我踏入這家大型國有銀行的大門時,我心中充滿了喜悅與憧憬。這是一個與眾不同的機會,我有機會與許多優(yōu)秀的人共事,了解銀行行業(yè)的內(nèi)幕,為實現(xiàn)自己的職業(yè)目標奠定基礎。盡管新員工需要經(jīng)歷繁瑣的入職手續(xù)和繁忙的培訓,但這些都是成為一名優(yōu)秀員工的必經(jīng)之路。我感到無比幸運能夠加入農(nóng)行大家庭。
    第二段:嚴謹?shù)呐嘤柵c自我成長
    入職后,我被安排參加了為期三個月的理論和實踐培訓。這一段時間是充滿挑戰(zhàn)的,但也讓我受益匪淺。在培訓過程中,我學習了銀行的各項業(yè)務知識,了解了銀行的工作流程和操作規(guī)范。同時,我也學會了與人合作、溝通和處理工作中的各類問題。通過與其他新員工的交流和互動,我結識了許多志同道合的朋友,并從他們身上汲取了不少寶貴的經(jīng)驗。
    第三段:與客戶互動的挑戰(zhàn)與成就
    作為農(nóng)行的新員工,我迎來了與客戶互動的挑戰(zhàn)。我被分配到了柜臺工作,負責為客戶提供現(xiàn)金取款、存款和開戶等服務。起初,我面對陌生的客戶和快節(jié)奏的工作感到有些緊張。但是,在上級的指導和同事的幫助下,我逐漸克服了難題。我學會了與客戶高效溝通,解答他們的問題,并提供優(yōu)質(zhì)的服務。與客戶互動的過程中,我感到自己的職業(yè)素養(yǎng)和溝通能力不斷提升,同時也獲得了極大的成就感。
    第四段:團隊合作與共同成長
    農(nóng)行注重團隊合作,這也是我在入職的這段時間感受最深的。在與同事共事的過程中,我意識到單打獨斗永遠比不過團隊的力量。通過與同事的相互支持和協(xié)作,我們能夠以更高效的方式完成工作。在與其他部門的合作中,我也學到了與不同背景和專業(yè)知識的人合作的重要性。團隊的成長離不開每個成員的積極貢獻,而我也積極向團隊提供自己的專業(yè)知識和建議,使整個團隊更加完善。
    第五段:職業(yè)發(fā)展與未來展望
    在農(nóng)行的一段時間里,我深刻意識到職業(yè)發(fā)展的重要性。銀行業(yè)是一個競爭激烈且不斷變革的行業(yè),只有不斷學習和提升自己,才能在這個大舞臺上立足。農(nóng)行提供了廣闊的職業(yè)發(fā)展空間和培訓機會,我有信心在這里實現(xiàn)自己的職業(yè)目標。未來,我希望能夠通過不斷學習和進修,成為一名優(yōu)秀的銀行家,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的金融服務,為農(nóng)行做出更大的貢獻。
    總結:新員工身份的入職帶給我喜悅與憧憬。在培訓和實踐中,我不斷積累知識和經(jīng)驗,在與客戶和團隊互動的過程中取得了成就。我對農(nóng)行的未來充滿期待,并將繼續(xù)努力學習,為實現(xiàn)個人和企業(yè)的共同發(fā)展貢獻自己的力量。
    農(nóng)行員工工作心得體會篇十
    ——聚集正能量,勇創(chuàng)新“奇跡”
    經(jīng)過為期兩周嚴肅、活潑、緊張、充實的崗前培訓,我覺得自己像塊海綿,吸收了很多農(nóng)行前輩提供的經(jīng)驗養(yǎng)分,這些養(yǎng)分正幫助我迅速適應從學生到農(nóng)行員工的轉變。從菁菁校園走出來的我?guī)е嗍[,帶著熱情,帶著希望,同時也揣著惴惴不安,因為關于銀行業(yè)務的操作技能我?guī)缀醪粫?,我擔心自己難以通過考核,更擔心自己會拖團隊整體成績。但是,經(jīng)過培訓,經(jīng)過前輩和隊友的指引,我不斷突破著自我,創(chuàng)造自己不曾想象的一個又一個“奇跡”。
    非常感謝省分行領導及培訓老師對我們的關懷和厚愛,他們細致全面的安排給我們營造了一個非常舒適的生活、學習環(huán)境,使我們得以在有限的時間內(nèi)學到了以后無限受用的知識。這次培訓的主要內(nèi)容有:《員工行為守則》、點鈔、人民幣知識、主要外幣假幣鑒別基礎知識、住房金融與個人貸款業(yè)務、個人電子銀行、電子銀行產(chǎn)品營銷技巧、農(nóng)行個人金融產(chǎn)品介紹、規(guī)范化服務與禮儀、支付結算業(yè)務基本管理規(guī)定、農(nóng)行四川分行銀行會計基礎、abis系統(tǒng)操作等。通過授課老師繪聲繪色的講解,我對農(nóng)行企業(yè)文化及以后自己將經(jīng)辦的業(yè)務有了進一步的了解。在培訓過程中,老師的關懷、鼓勵,學員間的團結協(xié)作、互助共進無一不感動著我。
    首先是老師的關懷和勉勵鼓舞著我們,激勵我們不斷進步。培訓15天,老師們每天都以飽滿的熱情感染我們,從早上的問好到晚間的下課,老師的聲音總是洪亮而高亢,尤其當我們部分學員出現(xiàn)疲憊狀態(tài)的時候,老師沒有投來責備,相反,他們給予我們很大的鼓勵,讓我們相信自己很棒,并且可以更棒。通過老師們不斷輸入正能量,我們每天也同樣以飽滿的精氣神接受著各項專業(yè)知識的培訓。
    朝用一方向走就需要很好的協(xié)調(diào)與配合。要求每組至少都有一個集體的節(jié)目,用一下午排練出來,這確實展現(xiàn)了我們農(nóng)行新員工團結協(xié)作、積極進取的精神面貌。
    最后,在學習的過程中,我也在不斷突破著自我,刷新著自己的記錄。如點鈔,單指單張,多指多張,伏案式……對于這些名詞,我除了表示困惑就是恐懼,難以想象,只會把練功券一張張搓開的我竟然在考核中得到了優(yōu)秀。從25分鐘到10分鐘,點完10把鈔,找出所有的差錯,這得益于老師傳授的方法,隊友總結的經(jīng)驗,還有自己孜孜不倦的練習。
    溫行長說過,“不怕別的企業(yè)來農(nóng)行挖人,這說明我們培養(yǎng)的員工得到了社會的認同?!蔽矣X得這句話與“大行德廣,伴您成長”有異曲同工之妙,希望我們新員工不斷加強正能量,在農(nóng)行大家庭中,在各位領導、前輩的關懷下迅速成長,為農(nóng)行的發(fā)展添磚加瓦,創(chuàng)造新的奇跡!
    農(nóng)行員工工作心得體會篇十一
    辦法心得體會】
    學習中國農(nóng)業(yè)銀行違反員工行為規(guī)章制度處理辦法心得體會近期,在全省農(nóng)業(yè)銀行開展了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》學習活動,本人通過自學和集中學習,對《處理辦法》所涉及的內(nèi)容進行了認真學習,使我進一步提高了對信貸、風險、會計出納、重要空白憑證、計算機、印證、安保等工作有了一個全新的認識,使我對認真執(zhí)行各項規(guī)章制度的意識得到加強,并時刻告誡自己嚴格遵守,達到了開展此次教育活動的預期目的。下面是我對這次《處理辦法》學習的體會:
    省行確定在全省農(nóng)行系統(tǒng)開展《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》學習活動后,我能從思想上高度重視,積極配合市行機關搞好本次學習教育活動,認真學習有關規(guī)定,并做好筆記。通過學習,使我認識到加強規(guī)章制度的執(zhí)行,是我們農(nóng)行各項業(yè)務快速發(fā)展的保證,也是防止各類案件和違規(guī)問題發(fā)生的基本前提。加強《員工違反規(guī)章制度處理辦法》學習,是貫徹執(zhí)行上級行各項規(guī)章制度的重要工作任務,也是我們每位員工的責任。
    中國農(nóng)業(yè)銀行的規(guī)章制度還是比較全面的,它具體規(guī)定職員的操作規(guī)范及行為守則,在今天日益激烈的同行業(yè)競爭中,農(nóng)行深知只有優(yōu)質(zhì)的服務才能贏得市場,所以它要求他的員工每天要有晨會及晚會,加上必要的例會,讓員工能夠在一起提高業(yè)務水平,大家互幫互學,共同面對工作中的問題。同時他要求員工要禮貌待客,微笑服務,并設立了強大的監(jiān)控網(wǎng)絡,時刻監(jiān)督自己的員工要遵守農(nóng)行規(guī)定,按章辦事。
    其次給我留下比較深的印象的是現(xiàn)代銀行在人民的日常生活中扮演的角色,現(xiàn)代銀行已不僅僅局限于儲蓄及放貸,恰恰相反,現(xiàn)代銀行的服務觸角觸及人民生活的方方面面,交保險,充話費,交罰單,買基金,炒股票,外匯,理財。。。夸大一點就是“只有你想不到的,沒有銀行辦不到的”。
    其間,我還閱讀了大量農(nóng)行內(nèi)部文件,知道了現(xiàn)在金融犯罪很嚴重,銀行擔負起越來越重的反洗錢重任,銀行要重視防范假的匯票等等,既不能得罪客戶又要確保不被欺騙蒙蔽。要防止客戶利用頻繁的大額資金往來達到洗黑錢的目的,也要防止客戶造假。我還了解到轉賬電話,對公結算,銀鑒比對,電匯等等一系列銀行業(yè)務。,我對中國的銀行系統(tǒng)有了一個粗略的了解,也發(fā)現(xiàn)了其中的一些弊端。
    農(nóng)業(yè)銀行金庫發(fā)生一起特大盜竊案,被盜現(xiàn)金人民幣近5100萬元。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),系該行現(xiàn)金管理中心管庫員任曉峰、馬向景所為。分析此案,一是盜竊現(xiàn)金數(shù)額巨大。把五千多萬元的現(xiàn)金卷走,無異于搬走銀行的一個金庫。二是盜竊犯罪手段簡單。犯罪嫌疑人幾乎沒有受到任何限制,更不用說采取什么高科技手段,便將大量現(xiàn)金盜走,足以見得,農(nóng)行的管理還是比較松散的。
    3.銀行考核項目太多太雜,而且不科學合理,導致銀行內(nèi)部為了爭業(yè)績,造假嚴重。舉例來說,我所在的農(nóng)行營業(yè)廳的柜員機,分行的規(guī)定是每天的交易筆數(shù)不得低于200筆,為了完成任務,該營業(yè)廳的職員每人備有三張卡,每天在這三張卡之間轉帳數(shù)十筆以上,以此來達到完成任務,獲得獎勵的目的。而且農(nóng)行還對營業(yè)廳的儲蓄額進行排名,因此各營業(yè)廳為了自己的利益,在每個月的15號即考核日期就會打電話給大客戶,讓他們把錢先暫時存在銀行的戶頭上,以此來完成任務,弄虛作假。4.工作重擔全部落在內(nèi)勤主任身上,責任也全部落在內(nèi)勤主任身上,影響了辦事效率,也容易導致職業(yè)犯罪。內(nèi)勤主任作為一級主管,擁有至高無上的權力,同時也肩負太多的責任。銀行的幾乎每一筆大額資金往來都需要一級主管來授權,同時內(nèi)勤主任還要打印每天的報表,隨時解決工作中的問題,把每天的柜員工作流水賬裝訂成冊……諸此種種不枚盛舉。然后出現(xiàn)任何事情或事故,責任先追究內(nèi)勤主任的,再追究柜員的,每天我能看到的就是內(nèi)勤主任在不停的奔波,忙得焦頭爛額。我覺得農(nóng)行有必要將權力下放或讓更多的人來分擔內(nèi)勤主任的工作。
    5.柜員服務態(tài)度有待提高。經(jīng)??梢钥吹焦駟T打瞌睡,對客戶不理不睬或大聲訓斥,這都極大的降低了農(nóng)行的社會影響力,以及在人們心中的形象。在銀行業(yè)日益激烈的今天,只有以人為本,以客戶為上帝才能立于不敗之地。
    理辦法》心得體會】
    學習《員工違規(guī)行為處理規(guī)定及問答》
    心得體會
    近期,開展了《員工違規(guī)行為處理規(guī)定及問答》學習活動,本人通過自學和集中學習,對《處理規(guī)定》所涉及的內(nèi)容進行了認真學習,使我進一步提高了對信貸、風險、會計出納、重要空白憑證、計算機、印證、安保等工作有了一個全新的認識,使我對認真執(zhí)行各項規(guī)章制度的意識得到加強,并時刻告誡自己嚴格遵守,達到了開展此次教育活動的預期目的。下面是我對這次《處理規(guī)定》學習的體會: 本次學習,我能從思想上高度重視,認真學習有關規(guī)定,并做好筆記。通過學習,使我認識到加強規(guī)章制度的執(zhí)行,是我行各項業(yè)務快速發(fā)展的保證,也是防止各類案件和違規(guī)問題發(fā)生的基本前提。加強《員工違規(guī)行為處理規(guī)定及問答》學習,是貫徹執(zhí)行上級行各項規(guī)章制度的重要工作任務,也是我們每位員工的責任。
    博大的愛心,于平凡中創(chuàng)造奇跡。
    責任心就是單位對員工行為的規(guī)范和要求。在一個單位上工作,不僅有向他人和單位索取的權利,還有向他人和單位付出的義務。事實上,權利和義務是相互依存的。當你得到某種權利的時候,就必須承擔某種義務和責任。責任心不僅對企業(yè)很重要,同樣地,對于一個國家則更為重要。如果一個國家的國民,連最起碼的對自己行為負責的責任心都沒有,那就更談不上什么文明了。責任心有著重要的意義:它不僅會影響個人,也會影響國家。
    責任心還是一種主動積極的態(tài)度。是每一個員工對自己從事的工作、相處的他人的一種情感體驗。一個富有責任心的員工能以積極的態(tài)度處理權利與義務、索取與奉獻、個人與他人的關系。他能始終保持主動的進取精神,對工作、對自己的工作具有激情和熱忱,總是朝氣蓬勃,不斷向上。領導在時努力工作,領導不在時仍然勤奮;獨自工作時兢兢業(yè)業(yè),集體工作時依然勤勤懇懇;有榮譽的工作愿意做,沒有榮譽的工作也爭著做,在勞動過程中,表現(xiàn)出積極主動的態(tài)度處處體現(xiàn)出主人翁的責任感,把責任心變成自己寶貴的精神財富。
    真嚴肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責任心融化于血液,蕩漾于情感,體現(xiàn)于行動,伴隨于身邊,有一分熱,發(fā)一分光。在自己的任務里,竭盡心力,做一個實實在在的人。
    行員工違規(guī)心得一:銀行員工違規(guī)制度學習心得體會
    作為交行的一員,點滴小事往往是最能夠反映對相關制度辦法的理解程度。在思想上要高度重視本次學習的內(nèi)容,堅持集中學習與自學相結合,積極參加上級行組織的各類集中培訓;在工作上要對所分管的工作,盡力做到讓同事與領導滿意,以合規(guī)、合法為基礎;生活上堅持做到廉潔自律,以身作則。
    二、結合工作實際,領會學習內(nèi)容
    我行把提高資產(chǎn)質(zhì)量和防范案件作均為重要工作之一,這也是規(guī)范辦法中對業(yè)務上所要求的,進一步加大力度,加快步伐,采取有效措施,建立長效機制,將降低不良資產(chǎn)和防范案件“攻堅戰(zhàn)”向縱深推進。在對存量不良貸款全力壓縮的同時,加強對存量正常貸款和增量貸款的預警和基礎管理工作,從貸前、貸中、貸后三個環(huán)節(jié)嚴格履行信貸監(jiān)管的職責,保證信貸業(yè)務穩(wěn)健運行。同時,按照制度化、規(guī)范化、精細化的要求,加強基礎管理和內(nèi)控建設,為全面提升風險防控能力,促進業(yè)務健康發(fā)展奠定了基礎。
    三、
    廉潔自律,嚴格要求自己
    此次的合規(guī)辦法學習是對現(xiàn)實出現(xiàn)的案例的歸納與
    總結
    ,對進一步加強工作要求與規(guī)范行為、嚴格監(jiān)督管理起到了重要作用。作為交行員工,要時刻以辦法為行為規(guī)范,保持清醒頭腦,遠離不良風氣,免受各種誘惑,嚴格按照辦法上的規(guī)章制度來要求自己。
    四、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,進一步提高自我防范能力我們平時疏于學習,對規(guī)章制度理解不夠全面,只抱著努力做好工作、遵守紀律的想法,而忽視了對規(guī)章制度和相關法律法規(guī)的學習,日久會產(chǎn)生一些自由散漫的思想,導致違規(guī)違紀的情況發(fā)生,甚至是違法的案件發(fā)生。通過這次活動的開展,使我深刻認識到,不學習法律法規(guī)的有關條文,不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求,就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度,也不可能成為一名合格的交行員工。因此,掌握法律法規(guī)基本知識,學好內(nèi)部的各項規(guī)章制度,對我們的工作和生活具有重要的指導意義和現(xiàn)實意義。
    通過這次活動的學習,聯(lián)系全行實際,我感到當前關鍵要加強約束機制,嚴格業(yè)務操作管理,加強業(yè)務監(jiān)督,禁止崗位職責混淆、業(yè)務運作交叉,嚴格按照規(guī)章制度規(guī)定的各項要求,提高員工的自我防范能力,從源頭上杜絕各類案件的發(fā)生。
    銀行員工違規(guī)心得二:銀行員工違規(guī)心得體會(386字)我作為基層網(wǎng)點的一名普通員工由于我目前的崗位為法人客戶經(jīng)理,所以在崗位相關方面的規(guī)定有一定認識,以下是我的一點心得體會。
    一、形勢分析
    銀行的業(yè)務特點決定了每個業(yè)務環(huán)節(jié)都具有潛在的風險作為法人企業(yè)也同樣會受到風險波及的不良影響,顯然成了各方面所關注的焦點。
    真正做到“一人一碼、以碼定責”。涉及到我行的商業(yè)秘密例如企業(yè)的授信額度、貼現(xiàn)標準等不能透露給企業(yè)為其提供便利。根據(jù)權責分明原則,部分行內(nèi)信息也不能透露給其他部門人員。
    如何讓每個員工都做到合規(guī)辦事對于企業(yè)來說是一項十分艱巨但又不可回避的任務合規(guī)合法辦理業(yè)務,為工行美好的明天而奮斗。
    銀行員工違規(guī)心得三:銀行人員違規(guī)心得(1025字)
    金融業(yè)的健康發(fā)展不僅源于不斷創(chuàng)新的思維思路,也必須建立在一整套良好的監(jiān)管制度及金融機構、金融從業(yè)者合法合規(guī)的文化基礎上。如果金融從業(yè)者脫離規(guī)章制度自行其是,偶爾或常常做著與崗位要求,與法律法規(guī)不相稱或者完成對立的行為,那么輕則自身須受處分,重則給社會金融資源造成巨大損失,從國內(nèi)外頻發(fā)的金融大案要案我們可以看出,鑒于金融業(yè)在現(xiàn)代經(jīng)濟中的中樞地位,金融從業(yè)者的行為應該而且必須受到限制和規(guī)范。
    近期我行組織學習了《江蘇省農(nóng)村信用社員工違規(guī)行為處理暫行辦法案件追究暫行辦法》(以下簡稱違規(guī)處理辦法),正是在金融業(yè)廣度及深度不斷加大的背景下推出的人力資源精細化管理的重要舉措之一,無疑這將有利于減少我行員工的操作風險及道德風險,為我行業(yè)務的穩(wěn)健發(fā)展保駕護航。
    對違規(guī)處理辦法,我認為應從以下幾個方面加以重視和落實:
    首先,思想上須高度重視。我們必須深刻認識違規(guī)處理辦法出臺的背景和意義,尤其應聯(lián)系銀行業(yè)歷史以來的業(yè)務及案件實際。河北邯鄲農(nóng)行內(nèi)部員工挪用金庫5000萬元案件為何能夠發(fā)生,就在于當時農(nóng)行的懲戒機制仍不夠完善,仍不足以對心存僥幸的潛在犯罪分子進行震懾,在于遵章守紀的文化氛圍還不夠濃厚。在每個工作日,我們都在進行著業(yè)務操作或是業(yè)務管理,我們應該習慣性的思考我們正在進行的操作或管理是否合規(guī)合法,是否還存在可以完善的地方,對照違規(guī)處理辦法上規(guī)定的“高壓線”行為,我們必須避免,這不單是對農(nóng)商行負責,也是為自己負責。思想決定行為和習慣,每個員工思想上能夠引起高度重視,合規(guī)理念一定會深入人心。
    其次,結合崗位要求,認真落實有關規(guī)章制度,使思想不“越位”行為不“越線”。違規(guī)處理辦法中規(guī)定的違規(guī)行為,實際上都與我行的具體規(guī)章制度相聯(lián)系。如在信貸管理方面,我們規(guī)定了客戶的準入條件,放款條件等,這些條件都是前置性的,必須在具體行為實施前滿足,很顯然,如果具體經(jīng)辦人員忽視前置條件或者甚至與客戶串通提供虛假證明材料,就是違規(guī)行為。因此,確保行為不違規(guī),我們不僅要認真學習違規(guī)處理辦法,更基礎的在于我行必須堅持學習有關法律法規(guī)及農(nóng)商行規(guī)章制度,按章辦事。
    最后,保持虛心的學習態(tài)度,在書本與實踐中多學習,向領導、同事多學習。我們的國家處于高速發(fā)展中,各種新事物層出不窮,改革開放也使得許多規(guī)章制度要不斷修正以適應社會經(jīng)濟的發(fā)展,尤其是金融業(yè)具有較大的創(chuàng)新性,但是,創(chuàng)新就存在風險,因此,保持對業(yè)務的敏感性,保持進取不止的學習態(tài)度,有利于我們正確判斷風險,避免走彎路。
    農(nóng)行員工工作心得體會篇十二
    我選擇在農(nóng)業(yè)銀行工作已有數(shù)年的時間了,這是一個特殊的選擇。當初我選擇到農(nóng)業(yè)銀行工作,有多重因素影響著我的決定。首先,作為一個人民銀行的中央銀行,在國家金融架構中擁有不可替代的地位。其次,農(nóng)行的宏觀經(jīng)濟政策對全國各地農(nóng)業(yè)和農(nóng)村發(fā)展起到了積極的推動作用。最后,作為一名金融從業(yè)者,我有責任在這個崗位上為社會和國家做出自己的貢獻。
    第二段:農(nóng)行工作的挑戰(zhàn)與機遇
    在農(nóng)行工作的這幾年里,我深切地感受到了這個崗位的挑戰(zhàn)與機遇。農(nóng)行作為服務農(nóng)村和農(nóng)民的銀行,面臨的壓力和責任都是巨大的。首先,農(nóng)行需要時刻關注農(nóng)村和農(nóng)民的金融需求,在這方面,農(nóng)行的發(fā)展仍面臨著巨大的困難。其次,農(nóng)行需提供各種金融產(chǎn)品和服務給農(nóng)民和農(nóng)業(yè)企業(yè),但在與市場競爭中,農(nóng)行需要持續(xù)提升自身的服務質(zhì)量和效率。在工作中,我充分認識到這是一個持續(xù)學習與成長的過程,只有不斷提升自己的能力和素質(zhì),才能有效應對工作中的挑戰(zhàn)。
    第三段:有效溝通與團隊合作
    在農(nóng)行工作過程中,我深刻認識到有效溝通和團隊合作的重要性。在與客戶溝通時,了解客戶的需求和問題是至關重要的。只有通過積極的溝通,我們才能真正了解客戶的需求,并為其提供符合其利益的金融產(chǎn)品和服務。在團隊合作方面,農(nóng)行的工作需要不同崗位之間的緊密協(xié)作,只有攜手合作,才能更好地完成各項工作任務。所以,我一直注重建立良好的人際關系,并通過積極的溝通和團隊合作,更好地完成工作。
    第四段:不斷學習與提升的追求
    作為一名金融從業(yè)者,我始終堅持不斷學習與提升的追求。在農(nóng)行工作的這幾年里,我主動參加各種培訓和學習機會,不僅提升了自身的專業(yè)能力,也加深了對金融行業(yè)的認識。同時,我也堅信只有不斷學習和積累經(jīng)驗,才能更好地為客戶服務,更好地完成自己的工作任務。在未來的工作中,我也會繼續(xù)保持這種學習與提升的態(tài)度,不斷完善自己的能力,更好地適應和應對工作需求。
    第五段:對未來工作的展望
    作為一名在農(nóng)行工作的人員,我對未來充滿了信心和期待。農(nóng)行作為國家金融體系的重要組成部分,在國家農(nóng)業(yè)和農(nóng)村發(fā)展中扮演著重要的角色。面對當前金融業(yè)的挑戰(zhàn)和機遇,我相信只有不斷學習和提升,才能更好地適應金融市場的變化,并為農(nóng)行的發(fā)展做出自己的貢獻。同時,在未來的工作中,我也期待通過團隊合作和有效溝通,與同事們一起共同努力,為客戶提供更好的服務,并推動農(nóng)行的可持續(xù)發(fā)展。
    農(nóng)行員工工作心得體會篇十三
    第一段:
    在工作中,我所屬的部門是農(nóng)行的某個支行。作為一名新入職的員工,我一開始對于這個金融行業(yè)崗位的職責和日常工作并不是很清晰。但通過與同事的共同學習和領導的及時指導,我逐漸適應了這個工作環(huán)境,學習并掌握了一定的專業(yè)知識,感受到了“農(nóng)行”這個品牌下所承載的使命和責任:服務于社會,支持農(nóng)村經(jīng)濟和地方實體經(jīng)濟的發(fā)展。
    第二段:
    作為一個新員工,我的最初的任務是跟著同事了解工作流程,學習工作技能。工作中積極發(fā)揮自己的主觀能動性,提出自己所熟悉的業(yè)務知識和操作技能,逐漸被同事領導所認可。在學習中,我感受到了團隊協(xié)作的力量,以及良好的同事間互動和學習氛圍。每個人都不會成為一座獨立的孤島,都需要在互相支持之中不斷進步。
    第三段:
    隨著工作時間的增長,我的工作責任也隨之增多。作為職業(yè)生涯中的一次考驗,領導交給我的任務不僅僅是單純的操作和業(yè)務,也需要我對于市場的敏銳洞察和信息的整合能力。在這個過程中,我深刻地意識到,對于銀行業(yè)來說,保持先進的技術和信息擁有嚴格的內(nèi)部管理規(guī)范是非常重要的。在每一步業(yè)務流程中,對于安全、穩(wěn)定、快速的要求都十分高,在這個崗位上的任務不容忽視。
    第四段:
    在日常工作中,領導也時常會對我提出一些關于契機把握或是機會轉化的培訓,讓我拓寬了思路,認識到了行業(yè)也是需要尋找機會的。在契機到來時,應該大膽地走出去勇敢去抓住,這是對于自身職業(yè)素質(zhì)的一個考驗。感謝銀行這個平臺,讓我有了在嘗試中不斷進步的機會,積累了一些寶貴的經(jīng)驗。
    第五段:
    最后,總結一下這一段工作讓我?guī)淼氖斋@。首先,銀行行業(yè)是一個需要很強業(yè)務能力和綜合素質(zhì)的領域,在這里所拓寬我的思路、提升我的經(jīng)驗、充實我的技能。其次,團隊協(xié)作是銀行工作中必不可少的,感謝我的同事們、我的領導們,讓我感受到了團隊的力量和氛圍,給了我很多的幫助與鼓勵。第三,銀行工作是需要承擔責任和使命的,作為行業(yè)從業(yè)人員,我們需要時刻保持清醒和嚴謹?shù)膽B(tài)度,對于信任付出回報,這是建立良好行業(yè)口碑的重要基礎。
    總的來說,這段工作時間,是充實又有收獲的職業(yè)生涯經(jīng)歷。在今后的工作中,我會繼續(xù)保持學習和積累的態(tài)度,加深自己的行業(yè)理解和業(yè)務能力。希望能夠成為自己公司的一名優(yōu)秀員工,為行業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。
    農(nóng)行員工工作心得體會篇十四
    作為農(nóng)行的青年員工,我們懷著對國家銀行事業(yè)的熱愛和初心步入這個大家庭。剛入職時,年輕的我們對未來充滿了憧憬和期待。我們知道,作為國有銀行,農(nóng)行承擔著支持國家經(jīng)濟發(fā)展和服務社會的重任。于是,我們發(fā)誓要盡自己的能力和聰明才智,努力工作,為這個事業(yè)做出貢獻。
    第二段:迎接挑戰(zhàn)
    入行后的第一份工作總是充滿了挑戰(zhàn)。我們需要迅速適應工作環(huán)境和學習不同的業(yè)務知識。初期的工作可能并不輕松,但我們并不氣餒。我們相信,只要努力學習,勤奮工作,我們一定能夠逐漸適應并勝任這個崗位。因此,我們積極參加培訓,利用空閑時間自主學習和提升自己的專業(yè)知識和技能。
    第三段:成長與收獲
    在這個大家庭里,我們不僅學到了專業(yè)知識,還收獲了人際關系和團隊合作的寶貴經(jīng)驗。我們經(jīng)常與同事們一起開會討論、協(xié)作工作,解決問題。這種合作為我們提供了一個學習和提升的平臺。我們曾因為合作良好,共同完成了一項重要任務,得到了領導和同事們的肯定和贊賞。這個過程給我們帶來了極大的成就感和自豪感。
    第四段:遇到困難
    盡管我們在工作中得到了許多的成長和收獲,但我們也遇到了一些挫折和困難。面對復雜的客戶需求和批評指責,我們曾經(jīng)感到壓力山大。然而,這些困難并沒有擊垮我們,而是激發(fā)了我們不斷提高自己的動力。我們積極尋求解決問題的辦法,不斷自我反思和調(diào)整,為客戶提供更好的服務和解決方案。
    第五段:對未來的展望和感悟
    在農(nóng)行這個大家庭里工作的時間雖然不長,但我們深深地感受到了銀行事業(yè)的廣闊前景和巨大潛力。我們看到了農(nóng)行在推動經(jīng)濟發(fā)展、服務社會的過程中所發(fā)揮的重要作用,也看到了每位員工的價值和貢獻。我們對未來充滿了信心和期待,我們準備繼續(xù)努力學習,積極工作,為農(nóng)行的繁榮貢獻自己的力量。
    總結:
    作為農(nóng)行青年員工,我們懷著對事業(yè)的熱忱和初心,迎接挑戰(zhàn),追求成長和收獲。在困難面前堅持不懈努力,我們體會到了銀行事業(yè)的價值和意義,并對未來充滿了信心和期待。我們相信,在農(nóng)行這個大家庭里,我們能夠不斷學習、成長,實現(xiàn)自己的夢想和目標,同時也為國家的繁榮做出自己的貢獻。
    農(nóng)行員工工作心得體會篇十五
    工作對于每一個人來說都是非常重要的責任和義務,而隨著社會的不斷發(fā)展,工作也變得越來越復雜和困難。在這個時期,中國農(nóng)業(yè)銀行(以下簡稱“農(nóng)行”)成為了我工作中最重要的組成部分。在這個過程中,我獲得了許多有價值的經(jīng)驗和教訓,使我更加了解了職業(yè)道路上的重要性。在這篇文章中,我將分享我在農(nóng)行工作的體會和心得,以及如何做一個更好的員工。
    第二段:堅持以客戶為中心
    作為一名負責與客戶交流的人員,堅持以客戶為中心是非常重要的。無論在哪種情況下,我們都必須意識到客戶是我們工作的核心,必須盡我們最大的努力去滿足其需求。這需要我們及時與客戶進行交流溝通,及時處理并反饋客戶提出的問題,確??蛻舻玫阶罴逊铡?BR>    第三段:具備團隊精神
    在農(nóng)行的工作過程中,我們也要具備團隊精神。這意味著我們要學會聆聽他人的意見,并且積極參與團隊工作,協(xié)助完成團隊任務。通過與同事合作,我們可以建立自己的工作信任和形成良好的工作關系。團隊精神還要求我們要學會尊重他人的觀點和看法,并且不斷學習和更新自己的知識和技能,以更好的完成我們的工作。
    第四段:注重細節(jié)
    農(nóng)行的業(yè)務繁雜多樣,注重細節(jié)是至關重要的。一旦出現(xiàn)細節(jié)問題,可能會對客戶產(chǎn)生嚴重的影響。因此,我們在工作中必須時刻保持警惕,注意每一個細節(jié)和小事項,以確??蛻舻玫阶罴训姆阵w驗。這也意味著我們需要不斷學習和完善我們的業(yè)務知識和技能,以更好地為客戶服務。
    第五段:總結
    在這篇文章中,我們分享了在農(nóng)行工作的體會和心得,以及如何做一個更好的員工。堅持以客戶為中心、具備團隊精神、注重細節(jié)是我們在工作中需要不斷注重的重要因素,只有不斷學習和不斷提高自己,才能更好地為客戶服務,同時也能取得更多的工作經(jīng)驗和成就感。因此,我們應該始終保持積極的工作態(tài)度,并把工作當做人生中最重要的責任和使命。