面對繁忙的學(xué)習(xí)和工作，總結(jié)是不可或缺的一環(huán)，可以幫助我們更好地規(guī)劃下一步的行動。寫總結(jié)時，要注重整體結(jié)構(gòu)的安排，清晰地呈現(xiàn)出問題、分析、總結(jié)和對策等要素。請看下面的一些示例文本
糧食銷售管理制度篇一
一個國家的糧食儲備是國家糧食安全體系中極其重要的組成部份，而一種符合本國國情的國家糧食儲備制度的建設(shè)，則是確保國家糧食安全的重要內(nèi)容。隨著我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷完善和糧食流通體制改革的不斷推進(jìn)，探索和完善國家糧食儲備制度，不僅意義重大，而且勢在必行。
按fao以經(jīng)濟(jì)學(xué)定義對糧食儲備概念的分類為，戰(zhàn)略儲備、周轉(zhuǎn)儲備和后備儲備，而國內(nèi)習(xí)慣上沿用的分類，將戰(zhàn)略儲備并入后備儲備，將周轉(zhuǎn)儲備排在糧食儲備之外。從實際出發(fā)，本文所討論的國家糧食儲備則主要指廣義的包括戰(zhàn)略儲備的后備儲備；從管理層次講，主要指中央儲備，一般意義時也包括地方儲備。
（一）可以避開市場經(jīng)濟(jì)搞糧食儲備。由于糧食儲備本身就是宏觀調(diào)控的主要手段，加之我國糧食儲備的形成和發(fā)展過程中，計劃經(jīng)濟(jì)占有明顯的主導(dǎo)地位，所以很容易產(chǎn)生這種認(rèn)識。它把糧食儲備等同于計劃經(jīng)濟(jì)，與市場經(jīng)濟(jì)分割開來，認(rèn)為搞國家糧食儲備可以獨(dú)立于市場經(jīng)濟(jì)之外自成一個封閉的系統(tǒng)，強(qiáng)調(diào)糧食的特殊性，否定糧食基本的商品屬性，背離市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律進(jìn)行糧食儲備管理。
（二）糧食儲備越多越好。這種觀點的危害在于，一不考慮國家財力的承受能力；二不考慮儲備多、輪換周期長、糧食陳化嚴(yán)重將造成的重大隱性虧損；三不考慮大規(guī)模的國家儲備糧食在吞吐時將會給市場帶來較大沖擊，及產(chǎn)生的連鎖反應(yīng)所造成的嚴(yán)重后果。
（三）為儲備而儲備。這種認(rèn)識在基層企業(yè)有相當(dāng)?shù)挠绊懥?。為儲備指?biāo)而儲，為補(bǔ)貼費(fèi)用而儲，只要儲備糧食不霉不爛，也就心安理得。只管數(shù)量，不管質(zhì)量。
（一）主導(dǎo)目標(biāo)錯位。國家糧食儲備制度在具體目標(biāo)的設(shè)計上主要有：糧食安全目標(biāo)、穩(wěn)定價格目標(biāo)、穩(wěn)定生產(chǎn)者收入目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)，其中糧食安全目標(biāo)是根本性的主導(dǎo)目標(biāo)。但是，近幾年的實踐中，卻將價格支持和穩(wěn)定生產(chǎn)者收入成為糧食儲備的主要目標(biāo)。其后果在于，過度平抑糧價的結(jié)果導(dǎo)致季節(jié)性差價過小，周轉(zhuǎn)儲備無利可圖甚至虧本，就會使相關(guān)的工業(yè)、商業(yè)組織減少自身用于周轉(zhuǎn)的糧食庫存，從而導(dǎo)致政府不但要承擔(dān)后備儲備的責(zé)任，還要負(fù)擔(dān)周轉(zhuǎn)儲備的成本，造成沉重的財政負(fù)擔(dān)。在穩(wěn)定生產(chǎn)者收入上，我們的相關(guān)政策沒有一個“度”和“質(zhì)”的概念，加之補(bǔ)貼方式單一，不僅不利于農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，長遠(yuǎn)看也不能保護(hù)好生產(chǎn)者利益，同樣又形成巨大的財政壓力。
（二）規(guī)模過大，布局不合理。就我國現(xiàn)有的中央儲備糧規(guī)模，已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過fao提出的后備儲備占當(dāng)年消費(fèi)量5—6%的界限。據(jù)專業(yè)銀行計算，按平均三年儲存期計，三年后國家利費(fèi)補(bǔ)貼就達(dá)到儲備糧價值的一半，可見大規(guī)模儲備的后果。在三大品種的布局上與產(chǎn)銷市場和交通運(yùn)輸脫節(jié)，不少地方出現(xiàn)輪出時當(dāng)?shù)貨]有銷路，輪入時又要從產(chǎn)區(qū)組織糧源，增加輪換成本，并形成較大的輪換虧損。
（三）質(zhì)量缺乏市場競爭力。主要反映在三個方面。一是品種結(jié)構(gòu)上，國內(nèi)平衡有余、輪換經(jīng)營困難的稻谷比例偏大，而耐儲性強(qiáng)的小麥，國內(nèi)自產(chǎn)不足的大豆比例偏小；二是品質(zhì)結(jié)構(gòu)上，一般品種多，專用優(yōu)質(zhì)品種少，不能滿足多元化市場需求；三是儲存期較長，即使沒有陳化，陳糧已失去市場競爭力。
（四）糧食儲備與進(jìn)出口經(jīng)營事權(quán)分割。負(fù)有糧油進(jìn)出口經(jīng)營權(quán)的中國糧油進(jìn)出口總公司與中央儲備糧管理總公司分屬不同系統(tǒng)，嚴(yán)重制約了中儲糧輪換與進(jìn)出口經(jīng)營的有機(jī)結(jié)合，影響在必要情況下儲備糧輪換時對“兩個市場”的利用。
（五）糧食儲備輪換與市場脫節(jié)。第一個層面是作為儲備糧輪換的載體——糧食市場體系很不健全。區(qū)域性批發(fā)市場的功能和價格指導(dǎo)作用未充分發(fā)揮，場外交易大于場內(nèi)交易；產(chǎn)銷區(qū)的銜接多在企業(yè)一對一的方式中進(jìn)行，價格的隨意性較大；電子商務(wù)、棧單交易也剛剛開始，期貨市場的發(fā)育和運(yùn)作還處于發(fā)展初期，這就使儲備糧輪換的“陽光交易”受到極大的阻滯。另一層面是現(xiàn)有的輪換報批機(jī)制仍帶有濃厚的計劃經(jīng)濟(jì)色彩，層層審批后往往失去“商機(jī)”。在實際運(yùn)作過程中，為應(yīng)對市場變化，有時應(yīng)作為區(qū)域性國家儲備糧整體操作進(jìn)行統(tǒng)一購進(jìn)銷出的，未能很好地協(xié)調(diào)形成對市場的正面推動力；有時應(yīng)由承儲企業(yè)決策的，束縛又太多，使承儲企業(yè)錯失良機(jī)。反應(yīng)在承儲企業(yè)的微觀層面，一是信息不靈，為突擊完成輪換計劃，有時很難保證入庫糧食質(zhì)量；二是習(xí)慣于現(xiàn)貨買賣，難免有暗箱操作之嫌；三是在輪換經(jīng)營隊伍中，即缺乏適應(yīng)市場的經(jīng)營骨干，更缺乏適應(yīng)現(xiàn)代市場高級交易形式的專業(yè)人才。
（一）從完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的高度，完善和提升國家糧食儲備制度。
20**年8月頒布的《中央儲備糧管理條例》，作為國家糧食儲備的第一部主體法規(guī)，既保持了政策的穩(wěn)定性和連續(xù)性，又理順了有關(guān)各方的權(quán)責(zé)關(guān)系，使國家儲備糧管理，從權(quán)力導(dǎo)向型向規(guī)則導(dǎo)向型發(fā)展，并具有較強(qiáng)的操作性。
但是要看到，由于國家糧食儲備制度是一個較大的系統(tǒng)工程，需要與之配套的相關(guān)規(guī)章和法規(guī)較多，加之糧食流通體制改革的推進(jìn)目前仍然有發(fā)展政策的不確定性，這就使在完善國家糧食儲備制度的理論和實踐中，會出現(xiàn)很多新情況和新問題，需要我們不斷的認(rèn)識和解決。所以，我們應(yīng)該以完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制為總體要求，以糧食經(jīng)營產(chǎn)業(yè)化、糧食購銷市場化、糧食商品國際化為背景，探索和完善具有中國特色的國家糧食儲備制度。
（二）重新明確我國糧食儲備的主要目標(biāo)。
1996年世界糧食首腦會議通過的《羅馬宣言》確定的糧食安全概念，即“只有當(dāng)所有人在任何時候都能夠在物質(zhì)上和經(jīng)濟(jì)上獲得足夠安全和富有營養(yǎng)的糧食，來滿足其積極和健康生活的膳食需要及食物喜好時，才實現(xiàn)了糧食安全”。我們應(yīng)以此為主要參考，明確國家糧食儲備的主要目標(biāo)，就是保證糧食在緊急情況下的安全供給，而平抑市場價格，穩(wěn)定生產(chǎn)者收入及經(jīng)濟(jì)效益只能作為其衍生目標(biāo)。
要認(rèn)識到，維持糧價總體平衡不等于糧價的一成不變，應(yīng)該允許糧價在不影響安全目標(biāo)的前提下合理波動，以促進(jìn)市場機(jī)制在資源配置中基礎(chǔ)性作用的實現(xiàn)；穩(wěn)定生產(chǎn)者收入不能僅局限于糧價的補(bǔ)貼和其補(bǔ)貼方式的改變，應(yīng)從改變城鄉(xiāng)二元經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、減免農(nóng)業(yè)稅賦、加大對農(nóng)業(yè)的財政扶持，以及改“黃箱”政策為“綠箱”政策的補(bǔ)貼方式等方面調(diào)整。同時，要將糧食安全的概念從流通環(huán)節(jié)延伸到生產(chǎn)環(huán)節(jié)，以保護(hù)耕地面積，改善耕地質(zhì)量，從而保護(hù)糧食的綜合生產(chǎn)能力。實質(zhì)上就是把糧食的實物調(diào)控部分地轉(zhuǎn)移到生產(chǎn)領(lǐng)域，將“藏糧于庫”轉(zhuǎn)移到“藏糧于庫”與“藏糧于地”的結(jié)合上來，以實現(xiàn)保量、保質(zhì)、保本完整意義上的國家糧食儲備安全。
（三）確定有效規(guī)模，調(diào)整合理布局，優(yōu)化品質(zhì)結(jié)構(gòu)。
糧食儲備規(guī)模的確定，理論上以“后備儲備”與“年消費(fèi)總量”的比例作參考，實際上以適應(yīng)全國非農(nóng)業(yè)人口口糧及應(yīng)付突發(fā)事件所必需的糧食量確定。應(yīng)將省級儲備納入全國整體計劃，以現(xiàn)有中央儲備糧規(guī)模，可減少20—30%，足以滿足需求。
儲備糧的合理布局，要結(jié)合農(nóng)業(yè)區(qū)域規(guī)劃中三大糧食品種的生產(chǎn)種植帶和生產(chǎn)基地建設(shè)、銷區(qū)的規(guī)模與市場需求、鐵路運(yùn)輸狀況以及必要時結(jié)合國際糧食市場的“南進(jìn)北出”大流通，建立同時兼顧產(chǎn)區(qū)與銷區(qū)、生產(chǎn)與消費(fèi)的國家糧食儲備的區(qū)域性布局規(guī)劃，以形成便于調(diào)度、利于吞吐、減少成本、保障供給的糧食安全儲備與運(yùn)行網(wǎng)絡(luò)。
優(yōu)化品質(zhì)結(jié)構(gòu)上，一是品種的合理結(jié)構(gòu)，應(yīng)根據(jù)各地口糧消費(fèi)習(xí)慣和工業(yè)用糧品種、以及不同糧食品種的儲藏特性確定。從全國范圍看，應(yīng)以賴儲性較強(qiáng)的小麥為主，可占總量40%，稻谷、玉米分別可在30%與25%，其余為大豆。二是適應(yīng)市場的優(yōu)質(zhì)品種，應(yīng)以專用、市場為前提，按口糧消費(fèi)與工業(yè)消費(fèi)的市場需求設(shè)計專用優(yōu)質(zhì)糧的品種特色，在糧食優(yōu)質(zhì)品種的確定上，要認(rèn)識到離開“專用”，談不上“優(yōu)質(zhì)”。
（四）建立開放競爭的國家儲備糧輪換經(jīng)營機(jī)制。
保證糧食安全不僅要以充足的產(chǎn)品作為物質(zhì)基礎(chǔ)，而且還需要具有活力的市場供應(yīng)體系。在市場體系建設(shè)中，一是要培育市場主體，二是要建立完善的市場制度和規(guī)范市場秩序，三是要逐步形成完整的現(xiàn)代市場體系。針對我國糧食市場的實際，應(yīng)規(guī)范和提高城鄉(xiāng)集貿(mào)市場，培育和發(fā)展農(nóng)村中介組織；將縣級以上的批發(fā)市場整合為中小型區(qū)域性市場；提升和充實大型區(qū)域性市場向符合現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)要求的多種交易形式和功能的方向發(fā)展。同時，要與現(xiàn)代糧食物流業(yè)的發(fā)展結(jié)合。隨著以大連為中心的區(qū)域性糧食散運(yùn)網(wǎng)絡(luò)的實現(xiàn)，應(yīng)逐步規(guī)劃幾大產(chǎn)銷區(qū)區(qū)域性糧食散運(yùn)通道，以形成全國性的現(xiàn)代糧食物流網(wǎng)絡(luò)。應(yīng)歡迎多種經(jīng)濟(jì)成分的現(xiàn)代物流集團(tuán)進(jìn)入國家儲備糧的流轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)，以實現(xiàn)現(xiàn)代市場體系與現(xiàn)代物流業(yè)相得益彰的局面，從而形成多層次、分區(qū)域、多形式的現(xiàn)代市場體系。不僅為國家儲備糧的輪換提供有效載體，同時以開放、競爭的現(xiàn)代市場活力為儲備糧輪換提供充分的“陽光交易”。
其次，要樹立國家儲備糧動態(tài)管理的思想。輪換是兩頭在外的市場行為，要用市場的觀點和方法來研究制定輪換的管理辦法。從宏觀層面講，要建立糧食安全預(yù)報預(yù)警系統(tǒng)，根據(jù)各地各等級的警情，以確定中央儲備糧參與地方應(yīng)急需要的時機(jī)、數(shù)量和方式；要最大限度發(fā)揮中央儲備糧管理總公司的運(yùn)作自主權(quán)，作為國家相關(guān)的行政管理部門，應(yīng)允許其在規(guī)定的年度輪換計劃以外，發(fā)現(xiàn)商機(jī)，及時操作，上報備案。從操作層面講，一是縮短儲存時間，建立均衡輪換機(jī)制。小麥的年輪換量為30%，稻谷為40%，玉米為50%，也就是說小麥、稻谷、玉米的輪換期分別為3年、2.5年、2年，在同一年的輪換操作時，應(yīng)避開與糧食產(chǎn)新季節(jié)發(fā)生“共振”作用。二是建立無償輪空期制度，延長現(xiàn)行有償輪空期。根據(jù)輪換的實際情況，在確保糧源與資金安全的前提下，應(yīng)允許承儲企業(yè)在不能按時完成輪換計劃時實行無償輪空期。在無償輪空期內(nèi)，無利費(fèi)補(bǔ)貼，以確保輪入糧食質(zhì)量及不發(fā)生輪換虧損。同時將有償輪空期由現(xiàn)行的不超過4個月可延至6個月，并對承儲企業(yè)實行實際庫存總量比例管理和庫貸掛鉤的資金安全雙重管理。常年實物庫存達(dá)總量的70—80%即可，其余20—30%的糧食始終保持動態(tài)、有序的`輪換之中，以實現(xiàn)把握商機(jī)、減少成本、常儲常新、保質(zhì)增值。
在輪換方式上，應(yīng)引導(dǎo)和督促承儲企業(yè)進(jìn)入市場的場內(nèi)交易，無論是收購還是拋售儲備糧，都通過市場，實行公開招標(biāo)采購和競價銷售。并支持運(yùn)用現(xiàn)代市場交易方式，開展電子商務(wù)和棧單交易業(yè)務(wù)，條件較好的承儲企業(yè)，可允許進(jìn)行期貨市場套期保值交易。這里重點強(qiáng)調(diào)，糧食期貨市場是具有獨(dú)特的價格發(fā)現(xiàn)和規(guī)避風(fēng)險功能的一種成熟的市場經(jīng)濟(jì)形式。既可使經(jīng)營者實現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營的良好機(jī)制，也有利于農(nóng)業(yè)糧食種植結(jié)構(gòu)調(diào)整，國家利用期貨市場信息，增強(qiáng)宏觀調(diào)控能力。在具體操作上，承儲企業(yè)可根據(jù)輪換計劃，在期貨市場建立賣出的保值頭寸，即便日后實際出庫時市場糧價下跌，也可由期市盈利彌補(bǔ)銷售虧損。我們應(yīng)該在法律和制度層面作出明確界定，而不能因噎廢食，禁止國家儲備糧進(jìn)入期貨市場交易。
要樹立質(zhì)量安全意識加強(qiáng)儲備糧輪換管理。特別加強(qiáng)對入、出庫糧食質(zhì)量鑒定，所有入出庫糧食必須通過具有質(zhì)量認(rèn)證資質(zhì)的檢驗機(jī)構(gòu)進(jìn)行第三方質(zhì)量認(rèn)證。入庫時，通過質(zhì)量合格認(rèn)證的糧食方可入帳；出庫時，檢測在規(guī)定儲存期內(nèi)糧食的品質(zhì)狀況，借以驗證承儲企業(yè)儲備糧管理水平，以期加大對儲存期間儲備糧的管理和技術(shù)投入；也可作為鑒定審查承儲企業(yè)承儲資質(zhì)的主要依據(jù)。
（五）與糧食產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營結(jié)合，延伸儲備糧輪換經(jīng)營鏈。
以中國的國情所定，國家儲備糧的糧源必須立足國內(nèi)，這就決定應(yīng)將我們的視野推向農(nóng)村，與正在興起的糧食產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營相結(jié)合。這不僅能給糧食產(chǎn)業(yè)化解決糧食的“出路”問題，也為國家糧食儲備解決穩(wěn)定有效的糧源，最重要的是可以按市場需求來設(shè)計專用優(yōu)質(zhì)的糧食品種。以做到市場需要什么、就種什么、儲備什么，這就從品質(zhì)上保證儲備糧的市場競爭力以實現(xiàn)常儲常新。
（六）提倡全社會多層次的糧食儲備，真正落實藏糧于民。
為充分發(fā)揮市場機(jī)制對基礎(chǔ)性資源的配置和利用來看，我們應(yīng)該提倡全社會多層次的糧食儲備。一是利用價格信息、季節(jié)價差、促使各類相關(guān)的經(jīng)濟(jì)組織增加其糧食的周轉(zhuǎn)儲備，可減輕國家糧食后備儲備的壓力；二是宣傳農(nóng)村，積極做好糧食產(chǎn)后服務(wù)，幫助和指導(dǎo)農(nóng)民增加糧食儲備，它包含了周轉(zhuǎn)儲備和后備儲備兩種功能，從根本上增強(qiáng)國家糧食安全。
糧食銷售管理制度篇二
第一條 為規(guī)范全市糧食行政執(zhí)法行為，正確行使行政處罰裁量權(quán)，確保行政處罰的公平、公正，根據(jù)《中華人民共和國行政處罰法》《糧食流通管理條例》《天津市地方糧食儲備管理條例》及有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我市糧食行政執(zhí)法工作實際，制定本制度。
第二條 全市各級糧食行政管理部門在實施行政處罰時適用本制度，并依照本制度附件《天津市糧食行政處罰裁量執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)》行使裁量權(quán)。
第三條 本制度是指糧食行政管理部門在查處違法行為時，依據(jù)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，在職權(quán)范圍內(nèi)選擇對當(dāng)事人處罰種類和處罰幅度的權(quán)限。
第四條 行使糧食行政處罰裁量權(quán)應(yīng)當(dāng)遵循公平公正、處罰法定、過罰相當(dāng)、處罰與教育相結(jié)合的原則，遵循法定程序，保障行政管理相對人的合法權(quán)益。
第五條 法律、法規(guī)、規(guī)章設(shè)定的行政處罰幅度，根據(jù)違法行為情節(jié)和危害結(jié)果的輕重，分為減輕處罰或從輕處罰、一般處罰和從重處罰。
減輕處罰，是指在法定處罰種類和法定處罰幅度以下進(jìn)行的處罰；
從重處罰，是指在法定處罰種類和處罰幅度內(nèi)，適用較重、較多的處罰種類或者較高的處罰幅度。
第六條違法行為輕微并及時改正，沒有造成危害后果的，不予行政處罰。初次違法且危害后果輕微并及時改正的，可以不予行政處罰。
當(dāng)事人有證據(jù)足以證明沒有主觀過錯的，不予行政處罰。法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
對當(dāng)事人的違法行為依法不予行政處罰的，行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)對當(dāng)事人進(jìn)行教育。
第七條當(dāng)事人有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)從輕或者減輕處罰：
（一）主動消除或者減輕違法行為危害后果的；
（二）受他人脅迫或者誘騙實施違法行為的；
（三）主動供述糧食行政管理部門尚未掌握的違法行為的；
（四）配合糧食行政管理部門查處違法行為有立功表現(xiàn)的；
（五）法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定其他應(yīng)當(dāng)從輕或減輕行政處罰的。
第八條當(dāng)事人有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)在法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的范圍內(nèi)依法從重處罰：
（一）違法行為情節(jié)惡劣，造成嚴(yán)重后果的；
（二）多次實施違法行為，屢教不改的；
（三）故意隱匿、轉(zhuǎn)移、銷毀違法證據(jù)的；
（四）對舉報人、證人打擊報復(fù)，查證屬實的；
（五）作虛假陳述或以暴力等妨礙、阻止執(zhí)法人員查處其違法行為的；
（六）同一當(dāng)事人曾因相同或類似違法行為受過行政處罰的；
（七）違法行為造成較大社會影響的；
（八）在發(fā)生應(yīng)急處置時實施違法行為的；
（九）其他應(yīng)當(dāng)依法從重處罰的。
第九條各級糧食行政管理部門行使行政處罰裁量權(quán)必須根據(jù)當(dāng)事人違法行為的事實、性質(zhì)、情節(jié)及社會危害程度和主觀過錯因素，區(qū)分輕微違法行為、一般違法行為和嚴(yán)重違法行為，并作出相應(yīng)的行政處罰決定。
第十條實施行政處罰，適用違法行為發(fā)生時的法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定。但是，作出行政處罰決定時，法律、法規(guī)、規(guī)章已被修改或者廢止，且新的規(guī)定處罰較輕或者不認(rèn)為是違法的，適用新的規(guī)定。
第十一條違法行為構(gòu)成犯罪的，應(yīng)當(dāng)依法移送司法機(jī)關(guān)追究當(dāng)事人的刑事責(zé)任，不得以行政處罰代替刑事處罰。
第十二條依照《中華人民共和國行政處罰法》《糧食流通管理條例》，對情節(jié)復(fù)雜或者重大違法行為給予行政處罰，應(yīng)當(dāng)在作出決定前，由作出行政處罰決定的糧食行政管理部門法制機(jī)構(gòu)審核后，提交行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人集體討論決定。
第十三條在實施行政處罰時，對于違法主體、性質(zhì)、情節(jié)相同或者相似的案件，適用的法律依據(jù)、處罰種類以及處罰幅度應(yīng)當(dāng)相同。
第十四條本制度確定的行政處罰裁量基準(zhǔn)，可以作為糧食行政管理部門在職權(quán)范圍內(nèi)選擇處罰種類及處罰幅度的依據(jù)。但是，制作行政處罰決定文書，作出行政處罰時，應(yīng)援引法律、行政法規(guī)或規(guī)章的相關(guān)規(guī)定，不得單獨(dú)引用本制度及《天津市糧食行政處罰裁量執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)》作為處罰依據(jù)。
第十五條 對當(dāng)事人的同一違法行為，不得給予兩次以上罰款的行政處罰。同一個違法行為違反多個法律規(guī)范應(yīng)當(dāng)給予罰款處罰的，按照罰款數(shù)額高的規(guī)定進(jìn)行處罰。
第十六條各級糧食行政管理部門在行使行政處罰裁量權(quán)時，應(yīng)當(dāng)充分聽取當(dāng)事人的陳述、申辯，對當(dāng)事人的申辯意見是否采納以及處罰決定中有關(guān)從重、從輕、減輕處罰的理由應(yīng)當(dāng)告知當(dāng)事人。
糧食行政管理部門不得因當(dāng)事人陳述、申辯而給予更重的處罰。
第十七條各級糧食行政管理部門執(zhí)法機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)定期對本部門作出的行政處罰案件進(jìn)行復(fù)查，發(fā)現(xiàn)行政處罰裁量權(quán)行使不當(dāng)?shù)模瑧?yīng)當(dāng)按照本制度規(guī)定進(jìn)行糾正。
第十八條本制度與新頒布或修改實施的法律、法規(guī)、規(guī)章或與上級行政機(jī)關(guān)新的規(guī)定不一致的，從其規(guī)定。
第十九條本制度自20xx年4月13日施行，20xx年4月12日失效。原天津市糧食局印發(fā)的《天津市糧食行政管理部門行政處罰自由裁量權(quán)適用規(guī)則》（津糧政法〔20xx〕19號）于本制度施行之日起廢止。
糧食銷售管理制度篇三
一、學(xué)習(xí)制度
1、加強(qiáng)職工教育，不斷提高干部職工的綜合素質(zhì)。
2、每周一、周五集中學(xué)習(xí)，學(xué)理論、學(xué)政治、學(xué)業(yè)務(wù)，凡在機(jī)關(guān)人員必須全部參加。
3、各工作人員要充分利用業(yè)余時間自學(xué)。
4、鼓勵干部職工參加各類成人函授教育（包括黨校、電大等能夠取得學(xué)歷的），單位報銷50%的學(xué)費(fèi)。
二、會議制度
1、局機(jī)關(guān)全體會議由局機(jī)關(guān)全體人員參加，由局長主持，政秘科通知并記錄。
2、局務(wù)會議由各科室負(fù)責(zé)人以上領(lǐng)導(dǎo)參加，由局長主持，政秘科長負(fù)責(zé)通知并記錄。
3、局長辦公會議由副科以上領(lǐng)導(dǎo)參加，由局長主持，政秘科長通知并記錄。
4、根據(jù)業(yè)務(wù)需要，由科室提出意見，領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，隨時召開有關(guān)業(yè)務(wù)會議。
5、所有參加會議人員必須準(zhǔn)時到會，不得遲到早退，如有特殊情況不能參加，須向主要領(lǐng)導(dǎo)請假。
6、保守會議秘密，所議事項在未公布前不得向外泄露。
三、財務(wù)管理制度
1、認(rèn)真執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律和財務(wù)管理制度。
2、財產(chǎn)及辦公用品統(tǒng)一由財務(wù)科購置、管理、調(diào)配使用。
3、新購置財產(chǎn)設(shè)備必須進(jìn)行財產(chǎn)登記，并在票據(jù)上附財產(chǎn)入庫單方可報銷。
4、財產(chǎn)保管要對各房間的財產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行造冊登記，定期清點，損壞、短少要負(fù)責(zé)修復(fù)、賠償。
5、把好現(xiàn)金收付關(guān)，報銷票據(jù)先由經(jīng)辦人簽字，經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)審批后方可付款。
6、一般性開支由主要領(lǐng)導(dǎo)同意后即可辦理，大型開支由領(lǐng)導(dǎo)班子研究同意后方可辦理。
7、財產(chǎn)設(shè)備報廢、處置必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究同意。
四、考勤管理制度
1、機(jī)關(guān)工作人員必須按時上下班，堅守工作崗位。
2、機(jī)關(guān)實行簽到制，上下班必須簽到。
3、工作人員請假都要填寫
請假條
，經(jīng)批準(zhǔn)后交考勤人員登記，請假期滿后，要按請銷假程序及時銷假，凡既不續(xù)假又無正當(dāng)理由逾期不歸者，以曠工論處；不履行請銷假手續(xù)以曠工論處。
4、請病假7天以上需持縣級以上醫(yī)院診斷證明，一月以上病假，需出具縣級以上醫(yī)院的會診證明。
5、請假程序：干事請假，3天以內(nèi)由科長批準(zhǔn)，3天以上7天以內(nèi)由分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，7天以上由局長批準(zhǔn)；科長請假3天以內(nèi)由分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，3天以上由局長批準(zhǔn)；副職請假由局長批準(zhǔn)；局長請假由縣政府領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。各工作人員請假，要及時安排頂替人員，保證工作正常進(jìn)行。
6、工作人員子女嫁娶，可享受5天假期，直系親屬喪葬可享受15天假期，岳父、岳母喪葬可享受5天假期，上述假期均以正常出勤計發(fā)工資，以凈工作日計算，不含休息日和節(jié)假日，一次性使用。
7、考勤結(jié)果與干部職工的年度責(zé)任獎考評掛鉤，凡遲到、早退全年累計達(dá)30次的，曠工一次超過7天或全年累計超過15天的，年度責(zé)任獎考評扣實得分的20%；遲到、早退全年累計60次以上的，曠工一次超過15天或全年累計超過30天，年度責(zé)任獎考評扣實得分的50%；遲到、早退全年累計90次以上的，曠工一次超過30天或全年累計超過60天的，不參與責(zé)任獎考評。曠工期間的工資一律扣除。
五、差旅費(fèi)管理制度
1、下鄉(xiāng)補(bǔ)助：臨時下鄉(xiāng)每人每天4元，長期（半年及半年以上）下鄉(xiāng)每人每天2元。
2、出差補(bǔ)助：市內(nèi)出差每人每天補(bǔ)助10元。市外出差每人每天補(bǔ)助18元。
3、住宿費(fèi)按實際住宿天數(shù)憑住宿發(fā)票報銷。
4、工作人員外出參加會議，食宿由會議組織單位統(tǒng)一安排、費(fèi)用自理者，按照食宿票據(jù)或會議票據(jù)實報實銷。
5、出差人員要本著節(jié)儉的原則，一般不準(zhǔn)乘坐出租車。
6、出差人員乘坐火車連續(xù)乘車12小時以上或在車上過夜6小時以上可以乘坐臥鋪，如未乘坐臥鋪可發(fā)給乘車補(bǔ)貼，具體標(biāo)準(zhǔn)為特快車按票價的50%，直快或普通客車按票價的60%，新型空調(diào)特快車按票價的30%補(bǔ)貼。
六、廉政建設(shè)制度
1、認(rèn)真遵守廉潔自律的有關(guān)規(guī)定和廉潔從政的有關(guān)準(zhǔn)則。
2、局機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及工作人員一律不準(zhǔn)接受管理和服務(wù)對象的現(xiàn)金、有價證券、信用卡及其它支付憑證。不準(zhǔn)接受可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的禮品饋贈和宴請。
3、不準(zhǔn)參與用公款支付的營業(yè)性歌廳、舞廳、夜總會等娛樂活動。
4、不準(zhǔn)個人經(jīng)商、辦企業(yè)。不準(zhǔn)違反規(guī)定在經(jīng)濟(jì)實體中兼職或者兼職取酬，以及從事有償中介活動。不準(zhǔn)違反規(guī)定買賣股票。
5、不準(zhǔn)組織或參加賭博活動。
6、不準(zhǔn)違規(guī)超標(biāo)操辦婚喪喜慶事宜，借機(jī)斂財。
7、不準(zhǔn)用公款報銷或者用本單位的信用卡支付應(yīng)由個人負(fù)擔(dān)的費(fèi)用以及借用公款逾期不還。
8、不準(zhǔn)用公款支付配偶、子女及其他親友學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的費(fèi)用，以及不準(zhǔn)為其經(jīng)商、辦企業(yè)提供便利和優(yōu)惠條件。
9、對違反上述規(guī)定的，要按照《廉政準(zhǔn)則》等有關(guān)規(guī)定處理。
10、認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，主要領(lǐng)導(dǎo)對全系統(tǒng)的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)總責(zé)，各分管領(lǐng)導(dǎo)對所分管工作的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)主要責(zé)任，各工作人員對本崗位的廉政建設(shè)負(fù)直接責(zé)任。
七、小車管理制度
1、本局現(xiàn)有車輛由政秘科管理調(diào)度，駕駛員受政秘科領(lǐng)導(dǎo)。
2、工作人員城內(nèi)辦事一般不予派車，特殊情況政秘科視情況予以安排，下鄉(xiāng)由政秘科本著節(jié)儉、高效的原則予以安排。
3、一般不準(zhǔn)因私用車，特殊情況經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后由政秘科調(diào)派。
4、加強(qiáng)油料管理，縣城加油政秘科派人，外出加油隨車人員必須在加油票據(jù)上簽字。實行用油登記制度，年終對油料使用情況進(jìn)行考核，加油逐次登記，加油票據(jù)須經(jīng)政秘科登記簽字后方可報銷。
5、不準(zhǔn)隨意停放車輛，不準(zhǔn)駕駛員私自出車，否則，發(fā)生的一切事故由司機(jī)本人負(fù)責(zé)。
6、駕駛員要愛護(hù)車輛，按期進(jìn)行保養(yǎng)維修，保持車容整潔，車況良好。需要到修理廠修理或更換零部件時要經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，政秘科派人隨同進(jìn)行維修。
八、安全保衛(wèi)制度
1、加強(qiáng)安全教育，增強(qiáng)安全意識，上下一致，互相協(xié)調(diào)，密切配合，努力搞好機(jī)關(guān)的安全保衛(wèi)工作。
2、安全保衛(wèi)工作由政秘科負(fù)責(zé)，要認(rèn)真負(fù)責(zé)，經(jīng)常檢查門戶，對進(jìn)入機(jī)關(guān)院內(nèi)的非機(jī)關(guān)人員認(rèn)真盤查，無事不得進(jìn)入。
3、各科室要嚴(yán)格安全措施，財務(wù)科現(xiàn)金須放入保險柜，不得超過規(guī)定限額，貴重物品應(yīng)指定專人保管，個人一般不準(zhǔn)在機(jī)關(guān)存放貴重物品和現(xiàn)金。
4、車輛不準(zhǔn)亂停亂放，非本機(jī)關(guān)車輛一律不得隨意停放院內(nèi)。
5、不準(zhǔn)非機(jī)關(guān)工作人員在機(jī)關(guān)留宿，屬職工子女親屬等確需住宿者應(yīng)經(jīng)保衛(wèi)人員同意，方可安排，但必須遵守機(jī)關(guān)制度。
九、衛(wèi)生管理制度
1、全體機(jī)關(guān)干部工作人員都要養(yǎng)成人人愛整潔、個個講衛(wèi)生的良好習(xí)慣，做到環(huán)境清潔、宿舍物品整齊、窗明幾凈。
2、機(jī)關(guān)各辦公室、衛(wèi)生責(zé)任區(qū)由責(zé)任人負(fù)責(zé)打掃，要經(jīng)常保持機(jī)關(guān)院落、樓梯、樓道、院內(nèi)死角干凈，整潔衛(wèi)生。
3、不準(zhǔn)隨地吐痰，亂扔紙屑、煙頭、瓜果、皮核，禁止從窗戶往外吐痰、倒水，亂扔雜物。
4、辦公室內(nèi)各種辦公用品、用具存放整齊有序，不準(zhǔn)在辦公室和走廊堆放物品、燃燒廢紙、亂貼亂畫。
5、提倡機(jī)關(guān)人均養(yǎng)一盆花，改善空氣質(zhì)量，美化工作環(huán)境。
6、由政秘科組織每季定期不定期對各科室進(jìn)行衛(wèi)生檢查、評比，獎優(yōu)罰劣。
糧食銷售管理制度篇四
摘要：分流人員，解決“三老”，放開市場，風(fēng)險基金直撥農(nóng)戶，皆是治標(biāo)，要根本解決糧食收儲企業(yè)虧損掛賬不斷、經(jīng)營機(jī)制不活的問題，必須進(jìn)行產(chǎn)權(quán)制度改革。本文就此作一探討。糧食流通體制改革經(jīng)歷了統(tǒng)購統(tǒng)銷，議購議銷，稅收征實，保護(hù)價收購到市場全面放開的過程，其著力點是促進(jìn)糧食收儲企業(yè)經(jīng)營機(jī)制轉(zhuǎn)換與消除企業(yè)歷史包袱上。十多年來其經(jīng)營方式發(fā)生了很大變化，企業(yè)活力有一定增強(qiáng)，但距改革的目標(biāo)還有很大差距：企業(yè)購銷不暢，經(jīng)營管理簡單、僵化，體制不順，虧損潛虧不斷增加。究其原因，關(guān)鍵是只治了標(biāo)，未治糧食購銷企業(yè)的產(chǎn)權(quán)制度這個“本”。
（一）政府與糧食收儲企業(yè)仍然存在密不可分的聯(lián)系。一是糧食企業(yè)法人代表、經(jīng)理仍由主管局任命。由此產(chǎn)生的后果，是糧食主管局調(diào)進(jìn)人員企業(yè)要接，借錢要給，變著戲法分享企業(yè)利益要讓，干預(yù)經(jīng)營活動要聽。衍生了企業(yè)經(jīng)理關(guān)心的不是如何搞好經(jīng)營，而更重要的是如何與糧食主管局搞好關(guān)系，以免“掉帽子”，“變位置”。二是企業(yè)不能自主決定人員的進(jìn)出。冗員雖多，政府安排的軍轉(zhuǎn)人員要接，主管局從糧食工副業(yè)調(diào)入的人員也要接。而分流人員時，該分流的分不走，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的留不住。三是政府經(jīng)常干預(yù)企業(yè)經(jīng)營活動。要求企業(yè)加大廣告宣傳力度，在公路邊、城市入口制作大型廣告，在街道旁懸掛燈箱廣告。政府有大的活動，要企業(yè)制作展板，陳列產(chǎn)品壯威助勢。只為政府政績造勢，不管企業(yè)的目標(biāo)客戶在何方，廣告效應(yīng)如何，必須當(dāng)作政治任務(wù)完成，更不管企業(yè)是否能夠承受。四是主管局切留分割企業(yè)利益。這與主管局改革不徹底，人員分流作數(shù)字游戲密切相關(guān)，費(fèi)用不足想方設(shè)法侵占基層企業(yè)利益，基層敢怒不敢言。
（二）糧食收儲企業(yè)與職工的關(guān)系仍未理順。由于改革成本籌措難，不能做到全員了斷身份。分流后留下的人不僅是正式職工，而且還集了資，企業(yè)與職工的關(guān)系更緊密，但與股份合作又相去甚遠(yuǎn)，要分流這部分人員，必須先退集資款，再了斷身份，其分流難度更大。照樣不利于加強(qiáng)經(jīng)營管理和人員的正常流動，鐵飯碗、大鍋飯、平均主義等分配制度仍未打破。
（一）不利于現(xiàn)代企業(yè)制度的建立。到目前為止，糧食企業(yè)實質(zhì)上仍是“政策性企業(yè)”。其表現(xiàn)為：其一，管理體制是主管部門隸屬下的國有企業(yè)；其二，必須按保護(hù)價收購一些糧食品種，承擔(dān)著糧食安全的任務(wù)。其三，接受了國家的儲糧利費(fèi)補(bǔ)貼。其四，承擔(dān)著因政策性原因形成的歷史包袱。前幾年只重消化歷史包袱，而未解決行政干擾和政策性任務(wù)問題，效果并不理想。只有標(biāo)本兼治，才能真正使糧食企業(yè)建立起自主經(jīng)營自負(fù)盈虧的企業(yè)制度。
（二）改革成果有被吞蝕的危險。一是人員分而又腫。糧食收儲企業(yè)辛辛苦苦分流人員，主管局卻又從糧食工副業(yè)調(diào)人，人員有再次臃腫的危險；形成了前走后進(jìn)的反?，F(xiàn)象。二是企業(yè)人員結(jié)構(gòu)畸形化。業(yè)務(wù)人員和一線職工分流了，管理股室未減少，而副站長、副經(jīng)理在增加，官辦企業(yè)現(xiàn)象更突出。三是主管局侵占基層糧站利益，威脅收購資金安全。
（一）打破認(rèn)識誤區(qū)，放開糧食市場。即打破只有國有糧食企業(yè)才能敞開收購糧食，才能保護(hù)農(nóng)民利益和保證國家糧食安全這個誤區(qū)。理由有二：其一，只要種糧有利益，農(nóng)民就愿意種糧，種糧面積不減，單位產(chǎn)量不減，全國糧食總產(chǎn)就不會少。其二，經(jīng)營糧食的企業(yè)不論是國有還是民營，只要有利，就會收購，糧食流通就不會滯留。所以，完全可以放開糧食市場。國家通過糧食儲備企業(yè)掌握部分糧源，適當(dāng)調(diào)控市場價格后，完全可以由市場來優(yōu)化配置糧食資源。
（二）徹底改革國有糧食收儲企業(yè)。首先徹底解除糧食收儲企業(yè)與主管部門的關(guān)系，進(jìn)行產(chǎn)權(quán)制度改革，小的糧站可以整體拍賣，實現(xiàn)民營化。大中型收儲企業(yè)在認(rèn)真清產(chǎn)核資，界定國有資產(chǎn)真實數(shù)量的基礎(chǔ)上，吸收個人、民營企業(yè)，用糧工業(yè)企業(yè)參股，變成股份合作制。其“三老”問題應(yīng)一次認(rèn)定，能處理的處理，不能處理的賬務(wù)分開。一次性了斷，使企業(yè)輕裝上陣。但要借鑒前幾次財務(wù)掛賬的經(jīng)驗教訓(xùn)，認(rèn)定后，企業(yè)按市場方式承擔(dān)政策性任務(wù)，即必須與糧食全面市場化、產(chǎn)權(quán)制度改革同時進(jìn)行，新老劃斷，經(jīng)營不善的不再承擔(dān)政策性收購任務(wù)，經(jīng)營好的與眾多企業(yè)一道按市場價收購銷售，只享受利率優(yōu)惠。不然將繼續(xù)出現(xiàn)虧損要求掛賬問題。
（三）政策優(yōu)惠不再按所有制來定。只要生產(chǎn)糧食，不論是農(nóng)場、還是農(nóng)民，只要種糧都享受糧食風(fēng)險基金直撥的優(yōu)惠。相反種果樹種草則不享受直撥政策。收購環(huán)節(jié)，只要收購糧食或儲備糧食達(dá)到一定規(guī)模，有經(jīng)營場所和倉儲設(shè)施達(dá)到農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行風(fēng)險管理要求，都可以申請政策性收購貸款，享受貸款利率優(yōu)惠，讓市場促進(jìn)糧食流通。
糧食銷售管理制度篇五
（一）按照國家規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和糧食檢驗操作規(guī)程進(jìn)行扦樣，樣品化驗過程中，要嚴(yán)格執(zhí)行糧食質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
（二）對不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求的糧食堅決拒收，并報告領(lǐng)導(dǎo)處理，不得徇私情。
（三）檢測過程中，發(fā)現(xiàn)有污染或帶有檢疫對象的病蟲，要及時向科室負(fù)責(zé)人和分管領(lǐng)導(dǎo)匯報，及時采取措施進(jìn)行處理。
（一）每年進(jìn)行儲存糧食控制指標(biāo)的檢測，發(fā)現(xiàn)“不宜存”的糧食要及時匯報，提出輪換建議，并做好輪換前的出庫準(zhǔn)備工作。
（二）除每年兩次儲存糧食儲存品質(zhì)控制指標(biāo)檢測外，還應(yīng)根據(jù)儲存過程中具體情況，隨時扦樣檢測其品質(zhì)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
（三）糧食入庫后，要定期進(jìn)行檢測和水分含量化驗，隨時掌握糧情變化，確保儲存安全。
（四）每次檢測完畢，及時出具化驗報告單，同時做好化驗單據(jù)的整理、歸類、存檔工作，確?；炠Y料完整、齊全。
糧食銷售管理制度篇六
五、入庫糧油必須做到新陳分開、好次分開、有蟲糧與無蟲糧分開，不得相互混裝混存;
六、建立入庫糧食質(zhì)量、數(shù)量檔案，正確分析、指導(dǎo)購銷工作;
八、雜質(zhì)超標(biāo)、水分超過安全儲存限量標(biāo)準(zhǔn)的糧食，應(yīng)當(dāng)及時整理達(dá)標(biāo);
九、不同生產(chǎn)年份的糧食不得混存；
十、鼓勵對不同等級和品質(zhì)的糧食單收、單存;
十一、不得與可能對糧食產(chǎn)生污染的有害物質(zhì)混存;
十二、收購入庫的地方儲備糧應(yīng)符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量等級和品質(zhì)要求;
十四、地方儲備糧（含食用植物油）收購(輪換)入庫后需委托專業(yè)糧食檢驗機(jī)構(gòu)進(jìn)行質(zhì)量鑒定，符合地方儲備糧質(zhì)量和儲存品質(zhì)要求的（食用植物油溶劑殘留量符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求），方可驗收確認(rèn)為儲備糧。不合格的不能作為地方儲備糧。
十五、本制度自發(fā)布之日實施。
糧食銷售管理制度篇七
第一條為維護(hù)xx市糧食收購秩序，規(guī)范糧食經(jīng)紀(jì)活動，促進(jìn)糧食經(jīng)紀(jì)人隊伍的健康發(fā)展，依照《糧食流通管理條理》、《xx省實施〈糧食流通管理條例〉辦法》和《xx省糧食局〈糧食經(jīng)紀(jì)人業(yè)務(wù)規(guī)范暫行辦法〉》等有關(guān)法律、法規(guī)和制度，結(jié)合本市實際，特制定xx市糧食經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)管理實施辦法。
第二條本辦法所稱糧食經(jīng)紀(jì)人是指活躍在農(nóng)村市場，以盈利為目的，直接向種糧農(nóng)民或其他糧食生產(chǎn)者收購原糧，銷售給糧食經(jīng)營企業(yè)、飼料及工業(yè)用糧企業(yè)、個體糧食加工戶或自然人。
第三條糧食經(jīng)紀(jì)人從事經(jīng)紀(jì)活動，應(yīng)當(dāng)遵守國家法律法規(guī)，遵循平等、自愿、公平、誠信的原則。
第四條糧食經(jīng)紀(jì)人的合法權(quán)益受到國家法律法規(guī)保護(hù)，任何單位和個人不得侵犯。
第五條縣級以上（含縣級）糧食行政管理部門會同同級工商行政管理部門負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)糧食經(jīng)紀(jì)活動的指導(dǎo)、服務(wù)和監(jiān)督管理。
第六條從事糧食經(jīng)紀(jì)活動的經(jīng)紀(jì)人，應(yīng)當(dāng)具備下列條件：
（一）具備糧食經(jīng)營資金籌措能力；
（二）具備鑒別糧食質(zhì)量的基本技能；
（三）熟悉糧食收購政策和有關(guān)糧食收購、儲存、運(yùn)輸常識；
（四）具有加蓋委托人公章的《糧食收購許可證》復(fù)印件。
第七條申請從事糧食經(jīng)紀(jì)活動，應(yīng)當(dāng)向當(dāng)?shù)丶Z食行政管理部門提交書面申請，提供個人簡歷、資金等書面材料。糧食行政管理部門應(yīng)當(dāng)自受理之日起3個工作日內(nèi)完成審核，對符合辦法第六條規(guī)定條件的申請者授予糧食經(jīng)紀(jì)人資格，并頒發(fā)《糧食經(jīng)紀(jì)人資格證》。
第八條糧食經(jīng)紀(jì)人應(yīng)當(dāng)持《糧食經(jīng)紀(jì)人資格證》與有《糧食收購許可證》的糧食企業(yè)簽訂《糧食經(jīng)紀(jì)合同》后，方可從事糧食收購活動。
第九條《糧食經(jīng)紀(jì)合同》為格式合同。糧食行政管理部門應(yīng)當(dāng)依據(jù)《合同法》相關(guān)規(guī)定明確雙方的責(zé)任與義務(wù)，合同內(nèi)容應(yīng)當(dāng)注明代購糧食的品種、數(shù)量、價格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、貨款結(jié)算及付費(fèi)方式。
第十條糧食經(jīng)紀(jì)人應(yīng)當(dāng)明確各自收購糧食的市場份額，自覺遵守糧食收購紀(jì)律，共同維護(hù)糧食收購市場秩序，保障收購本市場份額內(nèi)的糧食。
第十一條糧食經(jīng)紀(jì)人應(yīng)當(dāng)執(zhí)行國家糧食質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，不壓級，不抬級，不得在收購的糧食中摻雜使假，不得收購不符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的糧食。
第十二條糧食經(jīng)紀(jì)人應(yīng)當(dāng)遵守國家糧食收購政策，依質(zhì)論價，不壓價，不抬價，切實保護(hù)好種糧農(nóng)民利益。
第十四條依法從事糧食收購活動的經(jīng)紀(jì)人，應(yīng)當(dāng)告知售糧農(nóng)民或者在收購場所掛牌公示收購的糧食品種、收購價格和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
第十五條糧食經(jīng)紀(jì)人收購糧食，應(yīng)當(dāng)及時支付售糧者售糧款，不得拖欠；不得接受任何單位、組織或者個人的委托代扣、代繳任何稅費(fèi)、款項。
第十六條糧食經(jīng)紀(jì)人應(yīng)當(dāng)向與其簽訂《糧食經(jīng)紀(jì)合同》的糧食企業(yè)提供各種收購信息，反映糧食收購活動中遇到的各種情況。
第十七條糧食經(jīng)紀(jì)人跨區(qū)域收購糧食，應(yīng)當(dāng)向收購地糧食行政管理部門登記備案，接受收購地糧食行政管理部門管理與監(jiān)督。
第十八條糧食經(jīng)紀(jì)人根據(jù)其經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)需要，可以以股份合作、聯(lián)合經(jīng)營等合作方式與糧食企業(yè)進(jìn)行購銷合作，并與糧食企業(yè)簽訂合作合同，在合同規(guī)定的范圍內(nèi)從事合作業(yè)務(wù)。
第十九條糧食經(jīng)紀(jì)人應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)經(jīng)紀(jì)行業(yè)自律，在維護(hù)糧食市場秩序方面發(fā)揮監(jiān)督和協(xié)調(diào)作用。
第二十條糧食經(jīng)紀(jì)人由委托企業(yè)一年一聘。一經(jīng)聘用，委托企業(yè)應(yīng)當(dāng)將其聘用資料報送當(dāng)?shù)丶Z食行政管理部門備案。
第二十一條糧食行業(yè)協(xié)會應(yīng)當(dāng)吸收糧食經(jīng)紀(jì)人為協(xié)會會員，在經(jīng)紀(jì)人多的地方，可以成立農(nóng)村糧食經(jīng)紀(jì)人分會。協(xié)會應(yīng)當(dāng)為經(jīng)紀(jì)人提供下列服務(wù)：
（三）傳遞糧食市場信息，在經(jīng)紀(jì)人之間架起信息共享的橋梁。
第二十二條在糧食收購期間，糧食行政管理部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對經(jīng)紀(jì)人市場行為的規(guī)范、管理與監(jiān)督，以增強(qiáng)經(jīng)紀(jì)人內(nèi)部自我約束力。
第二十三條糧食行政管理部門應(yīng)當(dāng)鼓勵和引導(dǎo)糧食經(jīng)紀(jì)人直接與糧食生產(chǎn)者簽訂糧食訂單，或者根據(jù)糧食企業(yè)需要，協(xié)助糧食企業(yè)走村入戶做好糧食訂單工作。
在收購期間，糧食經(jīng)紀(jì)人應(yīng)當(dāng)按糧食訂單要求履約，優(yōu)先保證收購訂單糧食，確保農(nóng)民訂單收益，形成訂單糧食業(yè)務(wù)與糧食經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)發(fā)展互動、雙贏的局面。
第二十四條糧食行政管理部門應(yīng)當(dāng)鼓勵和引導(dǎo)糧食經(jīng)紀(jì)人與農(nóng)民開展糧食品種兌換業(yè)務(wù)，通過品種兌換業(yè)務(wù)收購農(nóng)民余糧，為農(nóng)民提供需要的各種物資，滿足農(nóng)民需求。
第二十五條糧食企業(yè)應(yīng)當(dāng)對其所屬糧食經(jīng)紀(jì)人加強(qiáng)管理，保持聯(lián)系和溝通，了解糧食經(jīng)紀(jì)人的糧食收購信息；敦促糧食經(jīng)紀(jì)人履行《糧食經(jīng)紀(jì)合同》，幫助糧食經(jīng)紀(jì)人解決糧食收購中遇到的問題。
第二十六條糧食經(jīng)紀(jì)人有下列行為之一的，其所從事的糧食收購活動，視同無證收購，依據(jù)《糧食流通管理條例》第41條進(jìn)行處罰；情節(jié)嚴(yán)重的，取消糧食經(jīng)紀(jì)資格，禁止從事收購糧食活動：
（一）未按本辦法第六條規(guī)定取得《糧食經(jīng)紀(jì)人資格證》；
（二）未簽定《糧食經(jīng)紀(jì)合同》。
第二十七條糧食經(jīng)紀(jì)人違反本《辦法》第14條規(guī)定，和在收購活動中有壓低或抬高價格收購糧食、欺行霸市、強(qiáng)買強(qiáng)賣等行為的，依據(jù)《糧食流通管理條例》第43條進(jìn)行處罰；情節(jié)嚴(yán)重的，取消糧食經(jīng)紀(jì)人資格，解除糧食經(jīng)紀(jì)人聘用合同。
第二十八條在收購活動中，發(fā)生下列不正當(dāng)行為之一的，依據(jù)《糧食流通管理條例》第44條進(jìn)行處罰；情節(jié)嚴(yán)重的，取消糧食經(jīng)紀(jì)人資格，解除糧食經(jīng)紀(jì)人聘用合同：
（一）壓低糧食品種等級標(biāo)準(zhǔn)；
（二）在糧食中攙雜使假；
（三）拖欠售糧者售糧款；
（四）代扣代繳稅費(fèi)和其他款項。
第二十九條本辦法中所指糧食收購，是指為糧食經(jīng)營企業(yè)、工業(yè)及轉(zhuǎn)化用糧者、個體糧食加工戶，在農(nóng)村開展零散收購糧食的活動。
第三十條本辦法由xx市糧食局負(fù)責(zé)解釋。
第三十一條本辦法自公布之日起實行。
糧食銷售管理制度篇八
第一條 為加強(qiáng)政策性糧食購銷管理，保障糧食市場穩(wěn)定，維護(hù)糧食生產(chǎn)者、經(jīng)營者和消費(fèi)者的合法權(quán)益，依據(jù)《糧食流通管理條例》《國家政策性糧食出庫管理暫行辦法》《安徽省省級儲備糧管理辦法》《安徽省糧食收購資格審核管理辦法》等有關(guān)政策規(guī)定，制定本辦法。
本辦法所稱政策性糧食（含食用植物油，下同），包括執(zhí)行國家最低收購價和臨時收儲政策收購的糧食、地方儲備糧食和地方政府實行臨時收儲政策收購的糧食。
第二條 在安徽省境內(nèi)從事和參與政策性糧食購銷、監(jiān)管活動的企業(yè)和個人，應(yīng)當(dāng)遵守本辦法。
第三條 未經(jīng)批準(zhǔn)，任何單位和個人不得擅自動用政策性糧食。
任何單位和個人不得以任何方式騙取、擠占、截留、挪用政策性糧食收購貨款、保管費(fèi)用和其他相關(guān)補(bǔ)貼。
第四條 從事政策性糧食購銷活動的企業(yè)應(yīng)當(dāng)服從服務(wù)于政府宏觀調(diào)控需要，嚴(yán)格執(zhí)行國家和地方政府制定的購銷政策，依法規(guī)范開展業(yè)務(wù)活動。
第五條 從事政策性糧食購銷活動的企業(yè)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行《安徽省糧食流通統(tǒng)計制度》，及時向糧食行政管理部門報送政策性糧食統(tǒng)計數(shù)據(jù)和購銷業(yè)務(wù)開展情況。
第六條 企業(yè)從事政策性糧食收購活動需取得糧食行政管理部門頒發(fā)的糧食收購許可證，并獲有關(guān)部門批準(zhǔn)或委托。
第七條 政策性糧食收購企業(yè)應(yīng)當(dāng)按《合同法》《安徽省省級儲備糧管理辦法》等法律法規(guī)和相關(guān)政策要求，與委托方簽訂規(guī)范的委托收購合同。按照合同要求，嚴(yán)格履行義務(wù)，取得相應(yīng)權(quán)利。
第八條 政策性糧食收購企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)政策性糧食收購活動需要，及時測算和提報資金需求（收購資金和收購費(fèi)用），及時從農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行貸款保證收購業(yè)務(wù)需要，合理使用資金，減少利息支出，降低資金成本。
第九條 政策性糧食收購企業(yè)應(yīng)當(dāng)執(zhí)行國家和地方政府制定的糧食收購政策、糧食質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)規(guī)定，堅持依質(zhì)論價、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價，不得損害糧食生產(chǎn)者利益和國家利益。應(yīng)當(dāng)及時向售糧者支付售糧款，不得拖欠；不得接受任何組織或者個人的委托代扣、代繳任何稅、費(fèi)和其他款項。
第十條 政策性糧食收購企業(yè)應(yīng)當(dāng)使用委托方統(tǒng)一印制或指定格式的收購憑證，當(dāng)場如實、完整記載原始收購信息，憑證所列內(nèi)容必須填寫齊全，不得二次填寫收購憑證。
第十一條 政策性糧食收購企業(yè)應(yīng)當(dāng)在收購場所顯著位置公示政策性糧食收購政策、質(zhì)價標(biāo)準(zhǔn)和投訴舉報電話。嚴(yán)格遵守業(yè)務(wù)操作流程，推廣使用信息化收儲系統(tǒng)，保證相關(guān)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。
第十二條 政策性糧食收購企業(yè)應(yīng)當(dāng)自覺接受監(jiān)管和監(jiān)督。不得虛假收購、低收高轉(zhuǎn)、購買陳糧冒充新糧、就地劃轉(zhuǎn)本庫存糧搞“轉(zhuǎn)圈糧”、擅自租倉或變相租倉收糧和收“人情糧”、“關(guān)系糧”、壓級壓價、提級提價。
第十三條 政策性糧食銷售動用權(quán)為有糧權(quán)的各級政府，由糧權(quán)所屬的政府或政府有關(guān)部門下達(dá)銷售動用計劃。
第十四條 政策性糧食銷售原則上通過有資質(zhì)的糧食批發(fā)市場公開競價銷售。銷售標(biāo)的應(yīng)當(dāng)提前向社會公示，公示期一般不少于五個工作日。
第十五條 政策性糧食承儲企業(yè)（包括承貸企業(yè)和實際儲存企業(yè)）不得直接或間接購買本企業(yè)儲存的政策性糧食。
第十六條 任何單位和個人參加政策性糧食競買活動，必須嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)定，不得惡意串通交易價格、擾亂了交易秩序。
第十七條 政策性糧食承儲企業(yè)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行政策性糧食銷售出庫計劃，嚴(yán)格遵守《國家政策性糧食出庫管理暫行辦法》等有關(guān)規(guī)定，履行出庫義務(wù)。
第十八條 政策性糧食承儲企業(yè)不得設(shè)置出庫障礙、額外收取費(fèi)用、擅自變更出庫貨位、拒絕買方扦樣驗貨、提報與實際不符的拍賣標(biāo)的、違規(guī)向買方亂攤損失和損耗。買賣雙方對出庫糧食的數(shù)量、質(zhì)量等有異議出現(xiàn)商務(wù)糾紛的，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，3個工作日內(nèi)書面申請糧食批發(fā)交易市場調(diào)解或按照法律途徑解決。
第十九條 政策性糧食承儲企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時歸還銀行貸款，清算有關(guān)費(fèi)用。應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)政策性糧食銷售資金管理，堅持“錢貨兩清”原則，確保在規(guī)定結(jié)算期內(nèi)回籠銷貨款，及時償還借款。非本企業(yè)貸款的，積極配合承貸企業(yè)回籠銷貨款。
第二十條 特殊用途政策性糧食原則上實行定向銷售。買方參加定向銷售，應(yīng)當(dāng)堅持“企業(yè)自愿、風(fēng)險自擔(dān)”原則，逐級申報、經(jīng)審核后向社會公示。特殊用途糧食銷售有保密規(guī)定的，從其規(guī)定。購買方應(yīng)當(dāng)履行保密義務(wù)。
第二十一條 買方加工所購買的特殊用途政策性糧食應(yīng)當(dāng)符合有關(guān)規(guī)定，不得轉(zhuǎn)手倒賣定向用途糧食，不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的糧食不得流入口糧市場，不符合飼料衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的糧食及其制品、副產(chǎn)品不得流入飼料市場。
第二十二條 縣級以上糧食行政管理部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)政策性糧食購銷活動的監(jiān)督檢查。相關(guān)部門在各自職責(zé)范圍內(nèi)實施監(jiān)督檢查。
第二十三條 從事政策性糧食購銷活動的企業(yè)應(yīng)當(dāng)配合糧食行政管理部門及有關(guān)部門依法實施的監(jiān)督檢查，不得拒絕、阻擾、干涉檢查人員的工作。對認(rèn)定事實有異議的，有陳述與申辯的權(quán)利。
第二十四條 監(jiān)督檢查人員在檢查過程中，應(yīng)當(dāng)依法履行職責(zé)，遵守有關(guān)規(guī)定。
第二十五條 政策性糧食購銷企業(yè)有下列行為的，糧食行政管理部門依據(jù)《糧食流通管理條例》等有關(guān)規(guī)定依法處罰，取消企業(yè)政策性糧食收購資格或政策性糧食購銷業(yè)務(wù)委托，調(diào)出政策性糧食，追回糧款歸還農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行貸款，追繳相應(yīng)的費(fèi)用補(bǔ)貼上繳財政，并追繳企業(yè)不當(dāng)?shù)美?，實施失信?lián)合懲戒，列入“企業(yè)信息公示系統(tǒng)”黑名單。
（一）未執(zhí)行國家和地方政府糧食購銷政策的；
（二）未執(zhí)行國家和地方糧食質(zhì)量和食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的；
（三）未及時支付售糧款的；
（四）未建立糧食經(jīng)營臺賬，未按規(guī)定報送購銷基本數(shù)據(jù)和有關(guān)情況的；
（五）未履行出庫義務(wù)，阻擾政策性糧食出庫的；
（六）違反法律、法規(guī)規(guī)定的其他行為。
第二十六條 監(jiān)督檢查人員在檢查中，非法干預(yù)政策性糧食購銷企業(yè)正常經(jīng)營活動的，依法依紀(jì)予以處分；構(gòu)成犯罪的，移送司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。
第二十七條 任何單位和個人對政策性糧食購銷活動中的違法行為，均有權(quán)向縣級及以上糧食行政管理部門舉報。有關(guān)部門接到舉報后，應(yīng)當(dāng)及時查處。舉報事項屬于其他部門職責(zé)范圍的，按照《安徽省糧食局關(guān)于糧食流通監(jiān)督檢查案件線索移送的暫行規(guī)定》執(zhí)行。
第二十八條 本辦法適用地方企業(yè)接受委托從事中央儲備糧的購銷活動。
第二十九條 本辦法由省糧食局負(fù)責(zé)解釋。
第三十條 本辦法自公布之日起實施。
糧食銷售管理制度篇九
1、糧食出入庫必須嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定的程序，切實做到出有憑入有據(jù)。
2、出入庫作業(yè)流程：入庫時：按準(zhǔn)備—登記—檢驗—檢斤—入倉—結(jié)算業(yè)務(wù)流程進(jìn)行；出庫時：按準(zhǔn)備—檢驗—出倉檢斤—結(jié)算的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行。
3、糧食入庫時，檢驗員逐車檢驗，檢斤員憑驗質(zhì)單檢斤，開票員憑檢斤員、保管員簽字的檢斤單填寫收購憑證，售糧人可根據(jù)收購憑證直接結(jié)算。
4、糧食出庫時，檢驗員可根據(jù)出糧倉號，進(jìn)行逐倉檢驗，檢斤員憑檢驗單檢斤，開票員憑檢斤員、保管員簽字的檢斤單填寫發(fā)貨明細(xì)表；發(fā)貨明細(xì)表作為接收方結(jié)算依據(jù)，應(yīng)隨車送達(dá)對方。
5、糧食出空后，如出現(xiàn)實際數(shù)量與賬面數(shù)量不符時，應(yīng)以賬面數(shù)為主，因糧食溢余或損耗、水分減量等造成的盈虧，按現(xiàn)行會計辦法規(guī)定處理，同時，要對空倉進(jìn)行清掃、消毒，及時做好對空倉的維護(hù)。
6、糧食入庫結(jié)束后，及時核對庫存數(shù)量，平整糧面，調(diào)試糧情檢測系統(tǒng)，檢驗員對全倉進(jìn)行混合檢驗，保管員可根據(jù)檢驗結(jié)果，認(rèn)真填寫帳、卡、簿。
7、及時清掃整理落地糧，始終保持工作現(xiàn)場的`整潔，徹底杜絕產(chǎn)生土糧，入庫保管員要切實負(fù)責(zé)。
糧食銷售管理制度篇十
為加強(qiáng)員工管理，規(guī)范員工行為，提高員工素質(zhì)，特制定本制度。
本制度是銷售部員工必須遵守的原則，是規(guī)范員工言行的依據(jù)，是評價員工言行的標(biāo)準(zhǔn)。全體銷售人員應(yīng)從自我做起，從本崗位做起，自覺遵守各項制度。
員工如對本制度有任何疑問或異議，可向銷售部負(fù)責(zé)人咨詢，本制度最終解釋權(quán)歸固瑞格公司銷售部。
本制度自制定之日起開始執(zhí)行。
1、品德好
2、很強(qiáng)的語言駕馭本事
3、人格魅力
4、很強(qiáng)的組織計劃管理本事協(xié)調(diào)本事
著裝規(guī)定：
1、工作期間，公司要求員工穿統(tǒng)一工作服，女性身著統(tǒng)一職業(yè)裝；男性穿西裝打領(lǐng)帶，夏季要求身著白襯衣深色西褲（領(lǐng)帶）。
2、上班時必須統(tǒng)一著裝，佩戴胸卡。
儀容要求：
1、工作期間，員工應(yīng)注意自我儀容。女性要求淡妝，并梳齊頭發(fā)，男性頭發(fā)不能蓋耳，至少每月理發(fā)一次，勤洗頭、頭發(fā)應(yīng)梳理整齊，不凌亂，不留胡須。
2、所有員工應(yīng)每一天打掃衛(wèi)生后將鞋面擦干凈，上班期間應(yīng)堅持鞋面無污物、灰塵。
3、員工應(yīng)隨時注意個人形象，談吐時講究禮儀，謙虛寬容，時刻堅持微笑。
4、所有員工工作期間衣著必須堅持整潔，無污物，衣服應(yīng)熨燙整齊。六考勤制度
1、每一天上、下班均由銷售人員自我打卡簽到。
2、每一天早上8：00上班，考勤在8：15之前完成。
3、考勤時間標(biāo)準(zhǔn)：以標(biāo)準(zhǔn)時間為準(zhǔn)。要求每位銷售人員均核對自我的時間。
4、公司晨會如無特殊情景，銷售部員工必須全體參加，必須著裝整齊，儀容儀表于會前整理好，不規(guī)范者不得參加晨會。5、調(diào)休、請假需提前一天經(jīng)同意，并跟人事提前打招呼，以備考勤。
6、請假1天以內(nèi)由上級主管負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)，2天以內(nèi)由銷售總監(jiān)簽字批準(zhǔn)。3天以上需總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)（總經(jīng)理不在由副總經(jīng)理批準(zhǔn)）。請假必須填寫請假條，否則按照曠工處理。月底核算，扣發(fā)請假日工資。
7、休假按公司制度調(diào)整年休，具體參照《公司規(guī)章制度》
8、根據(jù)實際情景決定，銷售部上班時間做如下規(guī)定：
上午：8：00——12：00
中餐12：00——13：30
午時：13：30——17：30
附注：可根據(jù)銷售狀況、季節(jié)等進(jìn)行調(diào)整。
1、銷售人員每一天工作資料及行程以郵件方式在第二個工作日之前匯報。
2、銷售人員以郵件方式用電子表格每周六下班之前匯報銷售工作周報表。
3、銷售人員以郵件方式用電子表格每月28號前匯報銷售工作月報表。
附：《銷售工作周報表》《銷售工作月報表》
1、新招人員實行先培訓(xùn)后上崗，培訓(xùn)時間一并納入試用期，試用期為1—3個月。試用期內(nèi)業(yè)務(wù)人員基本工資根據(jù)部門的薪資標(biāo)準(zhǔn)而定；試用期結(jié)束執(zhí)行轉(zhuǎn)正工資標(biāo)準(zhǔn)。
2、工資標(biāo)準(zhǔn)：分為試用期工資和轉(zhuǎn)正工資。試用期1—3月：基本工資：底薪；轉(zhuǎn)正后：基本工資+住宿補(bǔ)貼+餐補(bǔ)+交通補(bǔ)貼+通迅補(bǔ)貼+全勤+獎金。
3、薪金發(fā)放時間：每月10號前發(fā)放上上月全部工資及各項補(bǔ)貼費(fèi)用及獎金。
4、業(yè)務(wù)費(fèi)用管理
在公司銷售人員中餐補(bǔ)貼以3.5元人餐為標(biāo)準(zhǔn)，額外費(fèi)用公司實行全額補(bǔ)助。
業(yè)務(wù)人員市區(qū)交通按公交車費(fèi)實報實銷，出租車費(fèi)不報銷，特殊情景由營銷總監(jiān)簽字報銷。
差旅費(fèi)用：銷售人員外出補(bǔ)助80元天。并按公司財務(wù)報銷制度執(zhí)行。
業(yè)務(wù)招待費(fèi)：需請示銷售總監(jiān)，由副總經(jīng)理級以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
個人辦公電腦公司實行暫扣，以500元月扣足費(fèi)用。銷售人員工作滿一年公司即作為福利一次性發(fā)放。
1、經(jīng)辦的銷售人員填寫時，字跡要工整、清楚，使用黑色鋼筆或簽字筆。
2、合同資料填寫
合同包括：主合同、附加補(bǔ)充協(xié)議等。
嚴(yán)格執(zhí)行合同規(guī)定的價格體系，規(guī)定的條款；如，出現(xiàn)變更、修改或補(bǔ)充，要及時向上級部門評審。
填寫不得有空白欄，無資料填寫應(yīng)用“”劃去，否則造成后果自行承擔(dān)。
加蓋印章應(yīng)當(dāng)在相關(guān)重點條款及簽字以及合同文本的夾縫處。
3、合同簽字程序
合同文本由區(qū)域經(jīng)理填寫后需大區(qū)經(jīng)理審核簽字，審核每一條款，各項數(shù)據(jù)是否正確，在交銷售總監(jiān)審批。
原則上合同一式兩份，客戶、公司各一份，公司保留的一份由銷售內(nèi)勤存檔管理。
糧食銷售管理制度篇十一
（一）總則
本章程規(guī)定本公司××營業(yè)部門（以下簡稱部門）的機(jī)構(gòu)、權(quán)限、運(yùn)作及處理等等相關(guān)事項。
（二）部門的業(yè)務(wù)范圍
本部門依照總公司營業(yè)部門的指示，在獨(dú)立營業(yè)計劃與獨(dú)立核算制度的原則下，負(fù)責(zé)指導(dǎo)管理所轄管的營業(yè)所，并負(fù)責(zé)轄管區(qū)域內(nèi)的訂貨契約、收款及企劃開拓新客戶等相關(guān)的業(yè)務(wù)運(yùn)作及業(yè)務(wù)處理。
（三）部門的所在地及稱呼
部門設(shè)于全國的各主要都市，在稱呼時各冠上該市名稱。
（四）重要事項的決定
部門的設(shè)置、改制、廢止，管理區(qū)域及經(jīng)理的任免，皆經(jīng)由董事會決議后執(zhí)行。
（五）規(guī)章的制定、修改與廢止
本規(guī)章的制定、修改與廢止皆經(jīng)由董事會決定。施行細(xì)則則由總公司營業(yè)部長決定。
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（六）部門的機(jī)構(gòu)
部門設(shè)經(jīng)理、經(jīng)理之下設(shè)業(yè)務(wù)及事務(wù)二科，管轄區(qū)域內(nèi)設(shè)營業(yè)所。
（七）營業(yè)所的設(shè)置、廢止
營業(yè)所的設(shè)置、廢止及店長的任免，由總公司營業(yè)經(jīng)理經(jīng)詢董事會意見后決定。
（八）管理者
部門可依情況需要，設(shè)副理及部門顧問。另外，科設(shè)科長，如情況必要可設(shè)科顧問及股長、主任。
（九）特別回收科的設(shè)置
部門可依情況需要，設(shè)置特別回收科。
（十）營業(yè)部的組織
營業(yè)所由店長、業(yè)務(wù)主任、事務(wù)主任、內(nèi)勤職員、外勤職員及業(yè)務(wù)人員等成員構(gòu)成，人員數(shù)目另行規(guī)定。營業(yè)所可依情況需要，設(shè)置副店長。
（十一）經(jīng)理的職務(wù)范圍
經(jīng)理所負(fù)責(zé)的職務(wù)范圍如下：
1。企劃、指示營業(yè)方法。
2。經(jīng)常調(diào)查、聽取營業(yè)情況的發(fā)展以決定營業(yè)方針。
3。聽取部內(nèi)及營業(yè)所的業(yè)務(wù)報告，并隨時監(jiān)視業(yè)務(wù)實況。
4。裁決部內(nèi)的人事。
5。舉行業(yè)務(wù)上的磋商會議。
6。排除業(yè)務(wù)上的困難。
糧食銷售管理制度篇十二
為培養(yǎng)員工綜合素質(zhì)，樹立公司良好的形象，特制定本規(guī)范。
二、組織行為
1、遵守國家政策、法律、法規(guī)，維護(hù)社會公德
2、遵守公司各項規(guī)章制度
5、維護(hù)公司利益、公眾利益、見義勇為、為人表率
三、廉潔行為
1、在業(yè)務(wù)范圍內(nèi)，要堅持合法、正當(dāng)?shù)穆殬I(yè)道德。
2、不得挪用公款，不得利用職務(wù)之便為親友和任何人謀取私利。
3、在業(yè)務(wù)往來中，相關(guān)單位(客戶)酬謝的禮品(傭金)，應(yīng)上繳公司。
四、保密行為
1、必須妥善保管公司機(jī)密文件及內(nèi)部資料，不得擅自復(fù)印，未經(jīng)特許，不得帶出公司。
2、機(jī)密文件和資料無需保留時,要及時粉碎銷毀。
3、員工未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn)，不準(zhǔn)對外提供標(biāo)有密級的公司文件及如下信息：市場銷售、財務(wù)狀況、技術(shù)情況、設(shè)備運(yùn)營狀況、人力管理、法律事務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)決定，并且不得將這些信息設(shè)置為共享文件。
4、嚴(yán)禁攜帶違禁品、危險品進(jìn)入公司辦公區(qū)及機(jī)房;嚴(yán)禁任何人以任何理由帶領(lǐng)外來人員進(jìn)入公司財務(wù)室、人力資源檔案室、技術(shù)資料室等公司重地。
五、交際行為
1、儀表整潔，舉止端莊，談吐得體，行為檢點。
2、工作時間著正式服裝、不得穿背心、不許穿短褲短裙。男士不行留長發(fā)，女士不得濃妝艷抹。莊重場合，男士穿西服，女士著職業(yè)裝。
3、辦公場所不行大聲喧嘩吵鬧，任何時候不得發(fā)表有損公司形象的言論。
第二篇組織結(jié)構(gòu)
一總經(jīng)理：全面管理公司工作，制定公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略，公司重大問題決策。
二業(yè)務(wù)經(jīng)理(組長)：
1、認(rèn)真貫徹和領(lǐng)會好公司發(fā)展戰(zhàn)略，按照公司的經(jīng)營方針和經(jīng)營政策，制定與實施本小組的工作計劃，規(guī)劃本小組的周，月，年的宏偉目標(biāo)。
2、根據(jù)各個業(yè)務(wù)人員的特長，合理安排業(yè)務(wù)人員的工作崗位，做到量材施用，發(fā)揮其潛能。
3、全面負(fù)責(zé)本小組的日常管理，每日開一次早、晚例會，早會是了解業(yè)務(wù)人員的當(dāng)天計劃，隨時跟蹤本小組業(yè)務(wù)人員的去向，晚會是了解業(yè)務(wù)人員當(dāng)天的業(yè)務(wù)情況，然后大家自由發(fā)言，如對業(yè)務(wù)的困惑，跟大家討論，也可以談業(yè)務(wù)的心得跟大家分享，以使大家共同提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
4、認(rèn)真審核業(yè)務(wù)人員的每天工作日志，掌握業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，及時跟業(yè)務(wù)人員對客戶進(jìn)行分析、討論，有的放矢的對客戶進(jìn)一步攻關(guān)，取得客戶的信任。
5、當(dāng)業(yè)務(wù)員取得了客戶的第一手資料，要及時把握適當(dāng)?shù)臅r機(jī)陪同業(yè)務(wù)員去拜訪客戶，如果時機(jī)成熟，就要從業(yè)務(wù)員手中接過業(yè)務(wù)，進(jìn)一步做好跟客戶的關(guān)系，取得客戶的絕對信任，為總經(jīng)理做好拍板的鋪墊工作。
6、做好新業(yè)務(wù)員的傳幫帶教工作，了解其特長，解決其業(yè)務(wù)的突破瓶頸，使其盡快進(jìn)入工作的狀態(tài)。
7、負(fù)責(zé)總結(jié)分析本小組的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，及時的以書面報告的形式，上交給總經(jīng)理，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
8、負(fù)責(zé)行業(yè)信息的研究與分析，對行業(yè)前景進(jìn)行科學(xué)的市場分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考;
9、代表公司對外聯(lián)系，代表公司簽訂合同與蓋章及對貨款的回收，以及完善的售后服務(wù)確認(rèn)書。
10、審核樣品領(lǐng)出并簽字認(rèn)可，審核圖紙方案的設(shè)計，負(fù)責(zé)與內(nèi)勤，設(shè)計的溝通。
11、做好每個業(yè)務(wù)項目成敗的案例分析，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)和心得，以書面的形式，上報總經(jīng)理備案。
12、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)其他安排的事項。
三業(yè)務(wù)員：
1、嚴(yán)格遵守公司的各種規(guī)章制度，做到令行禁止。
2、注重自己的儀表儀容，穿戴整齊，舉止得體，維護(hù)公司的形象。
3、熟悉公司概況、產(chǎn)品性能、產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品特點、合同簽訂，多跟同事互相交流，取長補(bǔ)短，不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平。
4、服從業(yè)務(wù)經(jīng)理的安排，每日匯報行程及有關(guān)客戶信息，填寫工作日志并向業(yè)務(wù)經(jīng)理詳細(xì)匯報工作，并及時的把業(yè)務(wù)經(jīng)理交給的任務(wù)按時完成。
5、積極的尋訪潛在客戶，力求挖掘大量的潛在客戶，從中篩選出有針對適合公司的準(zhǔn)客戶，并以此作為考核依據(jù)。
6、積極聯(lián)絡(luò)跟進(jìn)洽談項目，詳細(xì)了解掌握客戶的前期負(fù)責(zé)人、拍板負(fù)責(zé)人資料，運(yùn)用專業(yè)的銷售技巧，跟客戶達(dá)到良好的溝通，取得客戶的信任，為促成合同的簽定打好良好的基礎(chǔ)，并以此作為考核依據(jù)。
7、不斷的搜尋、了解同行業(yè)的信息，及時的把有效的信息反應(yīng)給業(yè)務(wù)經(jīng)理。
8、拜訪客戶前，充分準(zhǔn)備好客戶要求的材料，如圖片，簡介，設(shè)計方案和報價等，并嚴(yán)格把關(guān)好公司的這些機(jī)密文件，做到及時回收!
9、領(lǐng)會并執(zhí)行公司制定的營銷方案，及時的去完成，并反饋相關(guān)信息。
10、協(xié)助公司安排付貨及追款工作，并保持與客戶長期聯(lián)系，創(chuàng)造續(xù)單的機(jī)會。
11、積極參加公司的例會，完成公司交給的其它各項事務(wù)。
四設(shè)計人員：
1、嚴(yán)格遵守公司制度，維護(hù)公司形象和公司產(chǎn)品。
2、掌握、熟悉公司產(chǎn)品規(guī)格、性能、產(chǎn)品特色，了解同行業(yè)的產(chǎn)品信息，并要不斷的提高自己的專業(yè)知識，精益求精。
3、負(fù)責(zé)公司的制圖工作，運(yùn)用專業(yè)知識，設(shè)計出獨(dú)特的效果圖，促進(jìn)業(yè)務(wù)簽單的順利進(jìn)行。
4、積極完成公司交予的設(shè)計工作，同業(yè)務(wù)人員進(jìn)行詳細(xì)的交流和溝通，準(zhǔn)確領(lǐng)會客戶的要求，設(shè)計方案力求做到新穎，布局合理，新潮，適應(yīng)時代潮流。
5、如業(yè)務(wù)員要設(shè)計方案，以業(yè)務(wù)經(jīng)理簽字為準(zhǔn)。如果業(yè)務(wù)經(jīng)理不在，可以電話核準(zhǔn)，然后補(bǔ)簽。否則設(shè)計人員有權(quán)拒絕設(shè)計。
6、積極主動的進(jìn)行標(biāo)書設(shè)計以前，先會同業(yè)務(wù)人員和報價員進(jìn)行詳細(xì)的交流和溝通，嚴(yán)格按照標(biāo)書上的要求，細(xì)致認(rèn)真的進(jìn)行設(shè)計以后，并再三審核規(guī)格，圖片，數(shù)量，報價，絕對的做到無差錯。
7、積極主動搜尋網(wǎng)上的最新行業(yè)信息，及時的整理和匯總成資料，交給業(yè)務(wù)經(jīng)理。
8、嚴(yán)禁設(shè)計公司以為的設(shè)計方案，妥善拒絕外來公司的圖紙設(shè)計要求。
9、負(fù)責(zé)維護(hù)微機(jī)，打印機(jī)等設(shè)備的正常運(yùn)行，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，微機(jī)內(nèi)的各種資料，要求分清條理，以便公司查閱資料及時準(zhǔn)確。
10、每天清理設(shè)計室的衛(wèi)生，做到清潔，衛(wèi)生，有條理。
五內(nèi)勤人員：
1、嚴(yán)格遵守公司制度，嚴(yán)格按照總經(jīng)理的指示，對公司的產(chǎn)品進(jìn)行報價、成本核算、落單，并對此備案，以便今后查找。
2、掌握、熟悉公司的產(chǎn)品性能，特色，報價，公司介紹等，搜尋和了解同行的價格資料，以及產(chǎn)品特色、質(zhì)量、性能比，為總經(jīng)理決策提供參考。
3、負(fù)責(zé)對有客戶要求的業(yè)務(wù)人員詢價和設(shè)計方案，先要同業(yè)務(wù)人員進(jìn)行詳細(xì)的溝通，了解客戶的產(chǎn)品定位，領(lǐng)會客戶的設(shè)計要求，以及評估客戶也認(rèn)同的競爭對手的底牌，對業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)人員提出合理性的建議。
4、負(fù)責(zé)協(xié)助設(shè)計人員對標(biāo)書的設(shè)計、選圖，先要熟透標(biāo)書上的產(chǎn)品要求，規(guī)格，數(shù)量，再同業(yè)務(wù)人員進(jìn)行詳細(xì)的溝通，了解競爭對手詳細(xì)情況，進(jìn)行科學(xué)的市場分析，然后匯總詳細(xì)資料上報總經(jīng)理，等總經(jīng)理下達(dá)決策了標(biāo)書的標(biāo)的指示以后，再進(jìn)行合理的分配產(chǎn)品報價，做到認(rèn)真，細(xì)致，嚴(yán)謹(jǐn)，杜絕出現(xiàn)數(shù)量，規(guī)格，圖片，總價跟單價的誤差，以及嚴(yán)格出現(xiàn)沒有達(dá)到標(biāo)書上的一切要求。
5、負(fù)責(zé)落實公司定單的下單任務(wù)，根據(jù)總經(jīng)理的指示，跟廠家的聯(lián)系和接洽，嚴(yán)格把關(guān)好定單的數(shù)量，規(guī)格，質(zhì)量要求，交貨期。如果其中出現(xiàn)什么任何問題，及時地向跟總經(jīng)理匯報，以便盡早解決。
6、登記備案每次下單的廠家，以及廠家生產(chǎn)的數(shù)量，金額，交貨期信用度，質(zhì)量情況，并匯報給總經(jīng)理，以便領(lǐng)導(dǎo)為今后下單提供參考。
7、負(fù)責(zé)定單的付貨安排，及時的通知業(yè)務(wù)人員和安排安裝人員，完善售后服務(wù)工作，并及時建檔成交的客戶資料。
8、負(fù)責(zé)公司的新員工招聘及相關(guān)事物處理，協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理對新業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)，使其盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。
9、負(fù)責(zé)監(jiān)督公司員工考勤，做好員工的遲到，早退，請假，曠工等記錄，月末為公司財務(wù)提供員工出勤統(tǒng)計表，并上報總經(jīng)理審核批準(zhǔn)簽字，然后交給會計備案，作為發(fā)放工資及獎金的依據(jù)。
10、負(fù)責(zé)公司的辦公用品采購，做好進(jìn)出帳的明細(xì)表，轉(zhuǎn)交給財務(wù)人員備案，并做好申領(lǐng)的登記工作。
11、負(fù)責(zé)把關(guān)公司的簡介，圖片，資料、公司人員的名片管理和申領(lǐng)登記工作，以及編號領(lǐng)用的合同，但必須有業(yè)務(wù)經(jīng)理審核并簽字，轉(zhuǎn)財務(wù)處存檔，杜絕流失公司資源，泄露公司機(jī)密。
12、負(fù)責(zé)安排客戶參觀工廠的聯(lián)系和協(xié)助業(yè)務(wù)人員對客戶的接待，嚴(yán)格遵守公司制度，維護(hù)公司形象和公司產(chǎn)品。
13、負(fù)責(zé)電話接聽，做好記錄工作，并及時地轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員，如果有事外出，授權(quán)相關(guān)人員接聽記錄。
14、負(fù)責(zé)公司的人事檔案管理，負(fù)責(zé)離職人員的資料和辦公用品的收回。
15、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事物以及協(xié)助業(yè)務(wù)人員需要的幫助。
六會計及出納：
會計
1、嚴(yán)格按照總經(jīng)理的指示，負(fù)責(zé)公司的資金和財產(chǎn)管理，并協(xié)助內(nèi)勤工作。
2、按照國家會計制度的規(guī)定、記帳、復(fù)帳、報帳做到手續(xù)完備，數(shù)字準(zhǔn)確，帳目清楚，按期報帳。
3、按照經(jīng)濟(jì)核算原則，定期檢查，分析公司財務(wù)、成本和利潤的執(zhí)行情況，挖掘增收節(jié)支潛力，考核資金使用效果，及時向總經(jīng)理提出合理化建議，當(dāng)好公司參謀。
4、妥善保管會計憑證、會計帳簿、會計報表和其他會計資料。
6、熟悉公司各類合同、財會資料等相關(guān)業(yè)務(wù)知識，應(yīng)對各種檔案進(jìn)行嚴(yán)格保密
7、審核匯總統(tǒng)計原始記錄資料，保證統(tǒng)計臺帳的真實情況，及時報送總經(jīng)理
8、對外提供相關(guān)財務(wù)資料和財務(wù)報告，對有關(guān)財務(wù)工作的一切法律行為負(fù)責(zé)
9、負(fù)責(zé)核算公司員工的工資，獎罰金，業(yè)務(wù)提成，呈報給總經(jīng)理批示。
10、負(fù)責(zé)準(zhǔn)確提供定單客戶所需要的公司臺頭，稅號，開戶行，銀行帳號等必需的資料，并要核對客戶收到的資料的是否清晰，做到準(zhǔn)確無誤。
11、負(fù)責(zé)嚴(yán)格把關(guān)好發(fā)票的管理，在開發(fā)票前，同業(yè)務(wù)人員溝通，要再三審核發(fā)票上所需的品種，數(shù)量，規(guī)格，金額，臺頭，稅號，地址，電話，開戶行，銀行帳號等資料，如有異議，要馬上跟客戶溝通澄清。杜絕犯低級的錯誤，影響公司的形象。
12、完成總經(jīng)理或其他主管交付的其他工作。
出納
1、嚴(yán)格遵守公司的財務(wù)制度，認(rèn)真執(zhí)行現(xiàn)金管理制度。
2、嚴(yán)格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額，超過部分必須及時送存銀行，不透支現(xiàn)金，不認(rèn)白條抵壓現(xiàn)金。
3、建立健全現(xiàn)金出納各種帳目，嚴(yán)格審核現(xiàn)金收付憑證。
4、嚴(yán)格支票管理制度，編制支票使用手續(xù)，使用支票須經(jīng)總經(jīng)理簽字后，方可生效。
6、配合會計做好各種帳務(wù)處理。
7、總經(jīng)理或其他主管交付的其他工作。
七售后安裝人員：
1、嚴(yán)格遵守公司制度，統(tǒng)一著裝，訓(xùn)練有素，全心全意的為客戶服務(wù)，維護(hù)公司形象。
2、接到內(nèi)勤人員的安排，以主人翁的態(tài)度，用自己的專業(yè)安裝技術(shù)，積極主動的去完成付貨和安裝任務(wù)。
3、嚴(yán)格按照合同上的交貨期，數(shù)量，質(zhì)量及圖紙要求，將家具安裝到位。
4、在安裝過程中，盡量減少噪音，影響他人，并要時刻保持現(xiàn)場的保潔工作，做到井然有序，有條不紊。
5、在安裝和搬遷的過程中，要認(rèn)真，細(xì)致，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木S護(hù)好公司產(chǎn)品，減少不必要的損失。
6、安裝工作完成以后，立即做好產(chǎn)品的清潔保養(yǎng)工作，并記錄安裝過程的詳細(xì)情況，然后通知業(yè)務(wù)人員或內(nèi)勤人員跟客戶進(jìn)行驗收，驗收合格以后，請客戶在驗收單上簽字確認(rèn)，如有異議，給業(yè)務(wù)人員或內(nèi)勤人員提出合理性建議，以便決策最佳解決方案，直到客戶滿意為止。
7、當(dāng)付貨與售后發(fā)生沖突時，由內(nèi)勤負(fù)責(zé)安排，以售后為主，售后人員沒有理由拒絕，所有責(zé)任或投訴由內(nèi)勤負(fù)責(zé)，售后人員協(xié)助內(nèi)勤找出原因及解決辦法。
8、應(yīng)用自己專業(yè)的知識，告知客戶怎樣維護(hù)產(chǎn)品的保養(yǎng)，注意事項，使客戶感覺公司認(rèn)真，負(fù)責(zé)，專業(yè)的印象，提高公司的信譽(yù)。
9、對大單客戶實行月品質(zhì)跟蹤工作，主動詢問產(chǎn)品的使用狀況，對出現(xiàn)的問題及時維修，服務(wù)，并用書面文字記錄呈報內(nèi)勤出存檔。
第三篇行政管理
行政管理為加強(qiáng)公司內(nèi)部管理，維護(hù)正常工作秩序，提高辦事效率，調(diào)動全體員工積極性，特作如下規(guī)定：
一、工作制度
1、實行每周五天，要合理的安排好每一天，周六開周末例會。
2、遲于上班時間為遲到，早于下班時間5分鐘為早退。
3、未經(jīng)請示4小時不到崗為曠工;
4、節(jié)假日或非工作日期間需要加班時，服從公司或部門的安排
二、崗位形象：
2、講文明、講道德、講風(fēng)格、搶困難、讓方便;
3、處理業(yè)務(wù)要體現(xiàn)快捷、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、高效的工作作風(fēng)。
4、對來公司辦事的客人(客戶)，要熱情接待，談吐大方得體，維護(hù)公司形象。
三、勞動紀(jì)律
1、堅守工作崗位、盡職盡現(xiàn)，不得擅離職守;
3、講政策、講原則、令行禁止。堅決杜絕弄虛作假、欺上瞞下，虛報冒領(lǐng)等不正之風(fēng);
4、保守公司機(jī)密;
5、搞好辦公區(qū)(室)衛(wèi)生，保持工作環(huán)境整潔
7、潔身自好，不隨便拿公司的財物，不隨便翻看同事的資料或柜子
8、值班人員對于重要事項要隨時向公司領(lǐng)導(dǎo)報告。
9、每周六上午全面打掃衛(wèi)生。
四、考勤管理
各部門要嚴(yán)格要求，如實填報考勤表，每月3日前匯總上月考勤進(jìn)行核查，并根據(jù)考勤管理制度扣減工資，報財務(wù)部執(zhí)行。
五、會議制度：公司例會每周六召開一次，全體人員參加，總經(jīng)理主持，或由業(yè)務(wù)經(jīng)理輪流主持，由業(yè)務(wù)小組理匯報本周工作完成情況，以及下周工作按排計劃，然后大家交流業(yè)務(wù)心得，幫忙解決業(yè)務(wù)人員碰到的障礙。
第四篇人力資源管理
第一章人事制度
1、內(nèi)部選聘：從公司內(nèi)部員工中選拔聘用所需人員。
2、對外招聘：對外招聘采用媒體廣告、人才中介機(jī)構(gòu)、大專院校、相關(guān)企事業(yè)單位等途徑進(jìn)行。應(yīng)聘人員填寫《招聘登記表》，甄選資料，確定測試人員名單;人力資源部門進(jìn)行初試，初試合格者，以書面或電話通知復(fù)試;結(jié)合聘用部門對復(fù)試人員進(jìn)行復(fù)試及專業(yè)測試，并做出結(jié)論性評價;復(fù)核應(yīng)聘者相關(guān)證件，對應(yīng)聘者進(jìn)行背景調(diào)查，由權(quán)限領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行核決。
二、試用期新進(jìn)員工須經(jīng)人力資源部門進(jìn)行崗前培訓(xùn)，經(jīng)培訓(xùn)考核合格后方可試用，試用前簽訂試用合同。錄用員工正式上崗，進(jìn)入試用期，試用期為1-3個月。在使用期內(nèi)，員工不符合錄用條件的，公司有權(quán)解除勞動關(guān)系，并不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，員工也可以在使用期內(nèi)隨時以書面形式通知公司解除勞動關(guān)系。
三、轉(zhuǎn)正員工從人力資源部門領(lǐng)取轉(zhuǎn)正申請單，填寫《轉(zhuǎn)正申請單》，由主管上級具體簽署意見并與內(nèi)勤協(xié)調(diào)，由內(nèi)勤呈公司總經(jīng)理核準(zhǔn)。
四、考勤、加班及請假管理辦法工作制度：
1、遵守國家的法紀(jì)法規(guī)和公司規(guī)章制度。
2、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，正確處理分工與協(xié)作關(guān)系。
3、服從上級指揮，有不同意見應(yīng)當(dāng)面或書面陳述，并提出相應(yīng)的措施。一經(jīng)上級決定，應(yīng)立即遵照執(zhí)行。
4、準(zhǔn)時上下班，對所負(fù)責(zé)的工作保證時效，不拖延、不積壓。
5、上班時間不得接待私人來訪，不得擅離職守。
6、下班后、節(jié)假日期間或有特殊、緊急需要，服從加班、值日等安排。
工作時間：實行每周五天工作日,每天工作8小時，周一至周五：早8：00---12：00工作下午13：---18工作考勤規(guī)定：公司員工上下班必須實行打卡或簽到，方能出去辦理各項業(yè)務(wù)，如有特殊情況，須主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不可遲到、早退、曠工。
1、遲于規(guī)定時間上班為遲到。遲到一次處10元罰金。
2、員工于下班時間前，非因公務(wù)需要而擅自離崗，即為早退。早退一次扣發(fā)當(dāng)日工資。
3、員工無故不到崗或請假未核準(zhǔn)，以曠工論處。曠工一次扣發(fā)三日工資。連續(xù)曠工三日以上者，公司可視情節(jié)辭退員工，并不予結(jié)算任何工資和提成。
國家法定假：五一(三天)、十一(三天)、元旦(一天)、春節(jié)(三天)。
公休假：每周公休日加班薪資支付標(biāo)準(zhǔn)：國家法定假日按300%支付薪資;公休日加班按200%支付薪資;平常日加班按150%支付薪資。員工在下列情況下可視為加班：員工在正常工作時間和效率下，確實完不成工作任務(wù);員工加班時間在1小時(含)以上的。員工加班應(yīng)填寫〈加班申請表〉，經(jīng)部門主管批準(zhǔn)后方可生效。
有下列情況之一的，加班不予補(bǔ)償：
1、未辦理相關(guān)手續(xù)，或辦事效率原因未完成工作任務(wù)而加班;
2、員工出差加班及已給予定期固定補(bǔ)償?shù)募影唷?BR> 請假管理辦法：員工請假必須提前填寫"請假單"，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假;特殊情況下，可電話或委托他人請假，但事后須補(bǔ)辦請假手續(xù)。
假期類別：公司員工給假分為扣薪假和帶薪假兩大類：
1、帶薪假：每周公休假、法定節(jié)日假、婚假、產(chǎn)假、喪假、工傷假、年休假。
2、扣薪假：事假、病假。各類休假均不含每周公休假日，如遇法定節(jié)假日順延。
1、每周公休假：實行每周五天工作制。
2、法定節(jié)日假：指元旦、春節(jié)、國際勞動節(jié)、國慶節(jié)及其它法定節(jié)假日，按國家有關(guān)規(guī)定。
3、婚假：員工達(dá)到法定年齡結(jié)婚，給假3天;如屬晚婚(男滿25歲，女滿23歲)，給假15天;再婚者不享受晚婚待遇。
4、產(chǎn)假：在集團(tuán)工作三年以上的女員工，符合國家計劃生育政策生育時，憑證明給假90天;已婚女員工妊娠期內(nèi)流產(chǎn)，一次給假7--30天;員工之配偶分娩，給假3天。
5、喪假(1)員工父母、配偶、子女喪亡給假5天;(2)員工兄弟、姐妹喪亡給假2天。
6、工傷假：按勞動合同及實際情況給予。
7、年休假：年休假應(yīng)在不妨礙工作之時，提前一周提出申請。公司正式員工工作1—3年(不含)，每年年休假5天;工作3—6年(不含)，每年年休假7天;工作6年以上，每年年休假10天。
8、事假：每次最長不超過5天，年累計不得超過10天。
9、病假：2天(含)以上病假須持市級以上醫(yī)院證明，否則以事假計。
假期工資：
1、每周公休假、法定假、年休假、婚假、喪假不扣工資;
3、事假期間扣發(fā)全部工資。
請假核準(zhǔn)權(quán)限：
1、主管級(含)以下員工請假：1—3天(含)由業(yè)務(wù)經(jīng)理核準(zhǔn);3—5天(含)、5天以上由總經(jīng)理核準(zhǔn)。
2、業(yè)務(wù)經(jīng)理級員工請假由總經(jīng)理核準(zhǔn)。
五、解聘有下列情況之一者，公司可實行解聘制度：
1、工作能力不符合崗位要求的;
2、品行不佳，不利于在公司長期發(fā)展的;
3、不能接受企業(yè)文化，不適應(yīng)公司管理模式的。對中止試用的人員，提前一天予以通知，自告知之日起移交工作。
六、開除員工有下列情形之一的，公司將予以辭退：
1、員工不能勝任其崗位工作者;
2、員工有嚴(yán)重違紀(jì)行為者。公司辭退員工應(yīng)于三日前告知員工，并于當(dāng)日進(jìn)行工作交接。
3、無正當(dāng)理由者，連續(xù)曠工三日以上者。
4、嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律和公司規(guī)章制度的。
5、嚴(yán)重失職的，營私舞弊的，對公司聲譽(yù)和利益造成重大損害的。
七、離職員工離職應(yīng)提前15日向公司提出書面申請，經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離職。員工離職時應(yīng)移交手續(xù)包括：工作移交、財務(wù)移交和辦公用品移交等并填寫《員工離職(調(diào)動)工作交接表》，并交內(nèi)勤存檔。如未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自離職者，視為自動離職，扣發(fā)當(dāng)月工資。
八、不管是離職，開除，解聘人員，根據(jù)知識產(chǎn)權(quán)保密原則，仍對公司的資料，商業(yè)秘密，信息，和數(shù)據(jù)保密的義務(wù)，否則公司有權(quán)申訴其法律責(zé)任。
糧食銷售管理制度篇十三
為提高管理水平，實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理，確保儲備糧帳實相符，質(zhì)量良好，存儲安全，不斷降低儲糧管理成本，制定本制度：
一、成立安全保糧領(lǐng)導(dǎo)小組，主任對糧食安全保管工作負(fù)總責(zé)，實行崗位責(zé)任制，一級抓一級，所有庫存糧食安全的保管，按倉號逐一落實到每位責(zé)任倉保管員。
二、糧食儲藏管理過程中，應(yīng)認(rèn)真貫徹“以防為主，綜合防治”的保糧方針，本著“安全、衛(wèi)生、經(jīng)濟(jì)、有效”的防治原則，積極開展“一符四無”百分考核活動，達(dá)到“四無”糧倉98%以上。
三、入庫的糧食必須符合國家規(guī)定的中等以上標(biāo)準(zhǔn)，并堅持做到“不同等級、不同品種、新糧與陳糧”分開儲藏。
四、糧情檢查制度
（一）定期檢查：保管員對負(fù)責(zé)管理的糧食實行危險糧天天檢查，半安全糧三天檢查一次，安全糧食七天檢查一次，所有糧倉按規(guī)定配齊電子測溫裝置，并使用微機(jī)檢測糧情，每周檢測一次，發(fā)放到每一個保管員，將檢查結(jié)果完整準(zhǔn)確的填寫《糧情檢查記錄簿》上，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
（二）全面檢查：每月由單位分管領(lǐng)導(dǎo)組織倉儲人員對庫存糧食進(jìn)行定期全面檢查。
五、對庫存的糧食，應(yīng)根據(jù)不同季節(jié)和糧食品種儲存方式，采用不同的保糧技術(shù)，對度夏的糧食采用“雙低”或“三低”儲存法，利用熏蒸設(shè)備對蟲糧進(jìn)行處理；冬季可利用機(jī)械通風(fēng)設(shè)備進(jìn)行降溫處理，夏季可減少熏蒸次數(shù)，降低糧食的污染，相對提高糧食質(zhì)量，降低保管費(fèi)用。
六、嚴(yán)格熏蒸殺蟲審批制度，采取科學(xué)方法，提高殺蟲效果，根據(jù)檢查糧情的蟲情、蟲種、密度大小，準(zhǔn)確計算用藥量，建立熏蒸記錄檔案。
七、保管員要做好出入庫手續(xù)管理工作。有關(guān)帳卡、憑證填寫要規(guī)范、完整。及時、準(zhǔn)確、真實的填報庫存報表。對出庫的糧食，按照規(guī)定如實填報損溢報單，對不同倉號、不同貨位的糧食損溢不能相互沖抵。
八、做好環(huán)境衛(wèi)生清理工作及儲糧害蟲的防治工作，對倉內(nèi)外衛(wèi)生定期清理及檢查，對環(huán)境、倉內(nèi)外定期消毒，為安全儲糧打好基礎(chǔ)。
糧食銷售管理制度篇十四
1、目的：為加強(qiáng)公司銷售管理，達(dá)成銷售目標(biāo)，提升經(jīng)營績效，將銷售人
員的業(yè)務(wù)活動制度化，特制定本規(guī)定。
2、適用范圍：凡本公司銷售人員的管理，除另有規(guī)定外，均依照本制度所規(guī)范的體制管理。
3、權(quán)責(zé)單位：銷售部負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢止的起草工作；總經(jīng)理負(fù)
責(zé)本辦法制定、修改、廢止的核準(zhǔn)工作。
二、工作職責(zé)
銷售人員除應(yīng)遵守本公司各項管理規(guī)定外，應(yīng)職守下列工作職責(zé)：
1、部門主管
（1）、負(fù)責(zé)推動完成銷售目標(biāo)。
（2）、執(zhí)行公司所交辦的各種事項。
（3）、督導(dǎo)、指揮銷售人員執(zhí)行任務(wù)。
（4）、控制產(chǎn)品銷售的應(yīng)收賬款。
（5）、控制銷售部門的經(jīng)費(fèi)和預(yù)算。
（6）、隨時審核銷售人員各項報表、單據(jù)。
（7）、按時向上級呈報：產(chǎn)品銷售報告、收款報告、銷售日報告、考勤報表。
（8）、定期拜訪客戶，借以提升服務(wù)品質(zhì)，并考察銷售效果及信用狀況。
2、銷售人員
（1）基本事項
a、應(yīng)以謙恭和氣的態(tài)度和客戶接觸，并注意服裝儀容之整潔。
b、對于本公司各項銷售計劃、行銷策略、產(chǎn)品開發(fā)等應(yīng)嚴(yán)守商業(yè)秘密，不得泄漏予他人。
c、不得無故理解客戶的招待，不得于工作時間內(nèi)酗酒。
d、不得有挪用公-款的行為。
e、遵守公司規(guī)定，有經(jīng)驗銷售人員幫忙和指導(dǎo)新銷售人員完成日常工作。
（2）銷售事項
a、向客戶描述公司產(chǎn)品功能、優(yōu)勢特點、價格的說明。
b、客戶抱怨的處理，催收貨款。
c、定期拜訪客戶，收集并記錄下列信息：對產(chǎn)品的反應(yīng)，對價格的反應(yīng)，客戶需求，客戶對競爭產(chǎn)品的反應(yīng)、評價及銷售狀況。
d、整理各項銷售資料，即時填寫《客戶拜訪記錄表》和《客戶資料登記卡》。
（3）、貨款處理
a、收到客戶貨款應(yīng)當(dāng)日繳回。
b、不得以任何理由挪用貨款。
c、不得以其他支票抵繳收回之現(xiàn)金。
d、不得以不一樣客戶的支票抵繳貨款。
e、產(chǎn)品不貼合客戶需求能夠交換，但不得退貨或以退貨來抵繳貨款。
三、工作規(guī)定
1、銷售計劃
銷售人員每年應(yīng)依據(jù)本公司《年度銷售計劃表》，制定個人的《年度銷售計劃表》，并填制《月銷售計劃表》，主管核定后，按計劃執(zhí)行。
2、作業(yè)計劃
銷售人員應(yīng)依據(jù)《月銷售計劃表》，填制《拜訪計劃表》，主管核準(zhǔn)后實施。
3、客戶管理
銷售人員即時填寫《客戶資料登記卡》，將客戶資料詳細(xì)錄入客戶管理系統(tǒng)。
4、銷售工作日報表
（1）、銷售人員依據(jù)作業(yè)計劃執(zhí)行銷售工作，并將每日工作之資料，填制于《銷售工作日報表》和《客戶拜訪資料登記表》。
（2）、《銷售工作日報表》應(yīng)于次日外出工作前，交于主管查看。
5、月收款實績表
銷售人員每月初應(yīng)填制上月份之《月收款實績表》，呈報主管核實，作為績效評核，賬款收取審核與對策的依據(jù)。
（1）、產(chǎn)品銷售一律以本公司規(guī)定的售價為準(zhǔn)，不得任意變更售價。
（2）、如有贈品亦須依照本公司的規(guī)定辦理。
6、銷售管理
（1）、銷售人員負(fù)責(zé)客戶開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)銷售、催收貨款等工作。
（2）、銷售主管應(yīng)與各銷售人員共同負(fù)起客戶考核的職責(zé)。
（3）、產(chǎn)品售出一律不得退貨，更不準(zhǔn)以退貨抵繳貨款；產(chǎn)品本身存在技術(shù)問題可依照公司有關(guān)規(guī)定辦理退貨。
7、收款管理
（1）、銷售人員收款，必須于收款當(dāng)日繳回公司財務(wù)。
（2）、銷售人員應(yīng)于規(guī)定收款日期，向客戶收取貨款。
（3）、所收貨款如為支票，應(yīng)及時交財務(wù)辦理銀行托收。
（4）、未按規(guī)定收回的貨款或支票，除依據(jù)相關(guān)規(guī)定懲處負(fù)責(zé)的銷售人員外，若產(chǎn)生壞帳時，銷售人員須負(fù)賠償?shù)穆氊?zé)。
8、貨款回收：銷售人員應(yīng)貨款回收事宜負(fù)責(zé)，回收貨款必須遵守下列規(guī)定：
(1).在受理合同簽訂或提出方案和報價時，應(yīng)與對方談妥付款條件。
(2).產(chǎn)品售出或?qū)嵤┩瓿珊罅⒓刺岢銮蹇顔?，付款日向客戶提出催款通知?BR> (3).經(jīng)常與客戶堅持密切聯(lián)絡(luò)，不斷設(shè)法使對方如期付款。
9、無法收款時的賠償：當(dāng)貨款發(fā)生無法兌現(xiàn)，判定已無收款可能時，負(fù)責(zé)人員須由其薪資中扣除相當(dāng)于此貨款的30%額度，作為賠償。
10、不良債權(quán)的處理：交貨后六個月內(nèi)，對方仍賒欠貨款時，一般視為不良賬款，應(yīng)由負(fù)責(zé)人員從其薪資中扣除相當(dāng)于該款項的15%金額，賠償給公司?？墒?，前項規(guī)定實施后的兩個月以內(nèi)，如果該貨款的總額已獲回收，則賠償金的23應(yīng)退還給負(fù)責(zé)人員。
11、事前調(diào)查：從事銷售業(yè)務(wù)人員，對于對方的付款本事等，應(yīng)做事前調(diào)查，并衡量我公司的研發(fā)是否能滿足客戶的需求，再行決定是否受理該業(yè)務(wù)。
12、嚴(yán)格遵守產(chǎn)品價格及交貨期。在銷售產(chǎn)品時，除了遵守公司規(guī)定的售價及交付實施外，也應(yīng)確實遵守：付款日期、付款地點、現(xiàn)金或支票、支票日期、收款方式。
13、合同簽訂：如前述條件已具備，應(yīng)將客戶需求書、報價單、實施方案、及
合同等資料，一齊提出給所屬的主管。
14、免費(fèi)追加產(chǎn)品：產(chǎn)品銷售和實施后，若基于客戶的要求或其他情景的需要，必須免費(fèi)追加產(chǎn)品或功能的情景，必須事前提出附有說明的相關(guān)資料給總經(jīng)理，取得其裁決。
15、銷售價格表：銷售價格表須隨身攜帶，但不可借給或流傳到第三者手中。經(jīng)過公司許可借出的資料，也應(yīng)迅速設(shè)法收回。
16、宣傳資料：產(chǎn)品配套的宣傳冊和彩頁等必要資料，必須慎選對象后發(fā)放。
17、回扣的范圍：客戶回扣必須以簽約或交貨方為主，發(fā)票金額內(nèi)的回扣須扣
除增值稅，客戶尾款結(jié)清后結(jié)算回扣，轉(zhuǎn)賬到客戶方經(jīng)過手機(jī)信息或qq所指定的銀行賬戶，國營機(jī)構(gòu)和政府公務(wù)人員回扣不予認(rèn)可。
以作為對公司的賠償。
19、產(chǎn)品售后的折扣：如產(chǎn)品賣出或?qū)嵤┖?，貨款被打折，?yīng)將對方的相關(guān)資料連同合同，訂單等提交給所上司。不管被打折扣是事出何因，負(fù)責(zé)人都應(yīng)從薪資中扣除相當(dāng)于折扣金額的款項給公司，作為賠償。
20、實施技術(shù)人員的派遣：關(guān)于派遣技術(shù)人員到其他公司服務(wù)時，須事先向所屬主管請示，取得許可，并填寫派遣委托書方可派遣。
四、工作移交規(guī)定
銷售人員離職或調(diào)職時，除依照《離職工作移交辦法》辦理外，并得依下列規(guī)定辦理。
1、銷售單位主管
糧食銷售管理制度篇十五
為了更好的對公司產(chǎn)品進(jìn)行宣傳、推廣、銷售以及進(jìn)一步提升公司的形象，提高銷售工作的效率，特制定本流程與制度。所有的銷售員及相關(guān)人員均應(yīng)以本流程與制度為依據(jù)開展工作。銷售部經(jīng)理對所屬銷售員進(jìn)行考核和管理。
銷售部經(jīng)理職責(zé)
1、 對銷售任務(wù)的完成情況負(fù)責(zé)。
2、 對回款率的完成情況負(fù)責(zé)。
3、 對本部門員工制度執(zhí)行情況負(fù)責(zé)。隨時對部門員工進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，向公司提出對員工的懲罰和獎勵建議。
4、 對本部門員工的專業(yè)知識培訓(xùn)負(fù)責(zé)。每周定期對過去一周所發(fā)生的重點業(yè)務(wù)及技術(shù)問題組織大家進(jìn)行討論和學(xué)習(xí)。
5、 對本部門辦公設(shè)備和車輛的使用及管理負(fù)責(zé)。責(zé)任到人，發(fā)現(xiàn)問題及時向公司主管領(lǐng)導(dǎo)提出獎懲建議。
6、負(fù)責(zé)制定年度工作計劃、月度工作計劃、周工作計劃、日工作計劃，并負(fù)責(zé)監(jiān)督計劃的執(zhí)行及完成情況。如在具體執(zhí)行過程中遇特殊情況需變更計劃的應(yīng)及時向公司主管領(lǐng)導(dǎo)提出建議。
7、對本部門工作嚴(yán)格負(fù)責(zé)，及時處理工作中出現(xiàn)的任何問題，協(xié)調(diào)與各部門的工作關(guān)系，對重大問題及時向公司主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。對本部門各員工出現(xiàn)的所有問題負(fù)有連帶責(zé)任。
二、 銷售部工作流程
1、拜訪新客戶與回訪老客戶流程
3)銷售員按照客戶拜訪計劃對客戶進(jìn)行拜訪與回訪
5)銷售員在每周六上午的工作例會上將拜訪與回訪信息向銷售部經(jīng)理匯報
6)銷售部經(jīng)理對銷售員的工作予以指導(dǎo)和安排
2、產(chǎn)品報價、投標(biāo)的流程
此項流程主要針對外協(xié)產(chǎn)品及政府農(nóng)業(yè)管理部門統(tǒng)采的產(chǎn)品
1)銷售員在得到用戶詢價或招標(biāo)的信息后第一時間向部門經(jīng)理匯報，由部門經(jīng)理決定是否參加比價或投標(biāo)(重大比價或投標(biāo)需向公司領(lǐng)導(dǎo)請示)
2)對用戶的詢價書或招標(biāo)信息進(jìn)行整理(必要時由采購部和技術(shù)部協(xié)助)
3)技術(shù)部對疑難產(chǎn)品的型號、技術(shù)參數(shù)進(jìn)行協(xié)助和支持
4)采購部對重點產(chǎn)品的原材料采購價格及交貨期進(jìn)行調(diào)研
6)制作出正規(guī)的報價單或投標(biāo)書，裝訂成冊蓋章后發(fā)出參加比價或投標(biāo)
3、商務(wù)談判與簽訂合同的流程
1)銷售員在給客戶報價或投標(biāo)后，根據(jù)實際情況可進(jìn)行商務(wù)談判
2)銷售員在與客戶商務(wù)談判的過程中應(yīng)及時向銷售部經(jīng)理通報相關(guān)情況(重大合同需向公司領(lǐng)導(dǎo)請示)
4)待銷售部經(jīng)理或公司領(lǐng)導(dǎo)將所有問題均確認(rèn)后方可簽訂銷售合同
5)正式《銷售合同》經(jīng)銷售部經(jīng)理確認(rèn)后由銷售內(nèi)勤于當(dāng)日保管存檔
4、發(fā)貨流程
1)銷售員或分部銷售內(nèi)勤根據(jù)《銷售合同》填寫〈需貨申請單〉
2)〈需貨申請單〉經(jīng)分部經(jīng)理審核確認(rèn)后上報銷售部
3)由銷售部經(jīng)理審核《銷售合同》及〈需貨申請單〉
4)庫管辦理出庫手續(xù)
5)將客戶簽字的《客戶確認(rèn)單》交銷售內(nèi)勤存檔
5、回款流程
1)銷售員催款
2)銷售員填寫收款申請單
3)銷售部和財務(wù)部確認(rèn)
4)反饋給客戶
5)客戶回款
6、開票流程
1)銷售員填寫開票申請單
2)銷售部審核
3)財務(wù)部開票
4)交客戶簽收
7、售后服務(wù)流程
1)接客戶售后服務(wù)申請，由銷售部經(jīng)理確認(rèn)
2)銷售內(nèi)勤填寫《售后服務(wù)申請表》后發(fā)給技術(shù)部
3)技術(shù)部和客戶溝通
4)技術(shù)部將服務(wù)狀況、處理結(jié)果反饋給銷售部經(jīng)理及內(nèi)勤
5)銷售內(nèi)勤與所屬銷售員進(jìn)行內(nèi)部溝通
8、退貨(換貨)流程
1)客戶提出申請，由銷售員報銷售分部經(jīng)理確認(rèn)
2)由銷售員核對欲退貨(換貨)產(chǎn)品的品名、規(guī)格、數(shù)量
3)由銷售員配合技術(shù)部鑒定退貨(換貨)產(chǎn)品的真?zhèn)?BR> 4)由銷售分部將核實無誤后的《退貨詳單》即紅字的(需貨申請單)報銷售部經(jīng)理審核
5)由銷售內(nèi)勤根據(jù)審核的《退貨詳單》開具紅票的《銷售出庫單》并將第二聯(lián)交與庫管
6)庫管辦理退貨(換貨)手續(xù)
三、銷售部管理制度
2、銷售員不能私自收取經(jīng)銷商貨款，若遇特殊情況必須收取的應(yīng)及時將該款項匯回公司
3、銷售人員在工作推進(jìn)過程中產(chǎn)生的銷售費(fèi)用需事先向銷售部經(jīng)理請示
7、正式《銷售合同》形成后，若無正當(dāng)理由銷售內(nèi)勤應(yīng)在一個工作日內(nèi)組織發(fā)貨
9、銷售內(nèi)勤對用戶的收貨憑證或發(fā)貨憑證要妥善保存，不得遺失。對送給用戶的發(fā)票及取回的支票、匯票要登記鑒收。與用戶的所有往來合同、賬目、清單均應(yīng)分類整理保存，銷售員不得私自保管。
10、所有的出庫申請及開票申請銷售內(nèi)勤要及時存檔
12、對于收到的支票、承兌匯票、銀行匯票銷售內(nèi)勤要在當(dāng)日將相關(guān)票據(jù)交財務(wù)部簽收
15、銷售內(nèi)勤每月5日前，將本部門上一月的所有《銷售合同》原件編號整理成冊
糧食銷售管理制度篇十六
為加強(qiáng)各個部門事務(wù)管理，使各項管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，更好地提升全體員工工作職責(zé)心，提高團(tuán)體協(xié)作本事，特制定本規(guī)定。
一、行政考勤管理
2部門人員工作時間要求：
早會時間：上午9：00-9:30
各部門小組早會時間：9:30-9:40
3考勤
4請假
1請假無特殊原因須提前申請，無申請或申請不經(jīng)過的不允許請假，否則按曠工處理；
2員工請假一天（含）以內(nèi)由部門經(jīng)理審批、一天以上由總經(jīng)理審批，事假當(dāng)日無薪；
5培訓(xùn)總結(jié)
二、行為規(guī)范
1目的和適用范圍
1.1規(guī)范員工行為，提升員工精神面貌，樹立公司良好的對外形象。
1.2本規(guī)范適用于公司全體員工。
2管理與組織
2.1本規(guī)范由行政部負(fù)責(zé)檢查和監(jiān)督執(zhí)行。
2.2各部門經(jīng)理有對本部門員工行為是否規(guī)范進(jìn)行監(jiān)督和管理的職能。3基本規(guī)定
3.3接打電話
3.3.1接打電話是我們與用戶交往的重要途徑；個人的形象就是公司的形象。員工在日常的接打電話中要給對方以良好的形象，更好地表現(xiàn)公司員工的文化修養(yǎng)及素質(zhì)，也使外界對公司的辦事效率，管理水平等方面留下良好印象。
3.3.2基本要求
3.3.2.1在電話鈴響三聲之內(nèi)接起電話；
3.3.2.2接打電話，先說聲“您好”，并主動報出部門、姓名。
3.3.2.3通話言簡意賅，時間不宜過長。
3.3.2.4鄰座沒人時，請代接電話，有事請寫留言條，并及時轉(zhuǎn)告。
3.3.2.5盡量減少私人電話，嚴(yán)禁撥打信息臺電話。
3.4言語行為
3.4.1言語、行為、舉止禮貌、禮貌。
3.4.2嚴(yán)禁在公司內(nèi)打架斗毆，互相吵罵。
3.4.3公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點頭表示致意，同事以姓名或職務(wù)稱呼；客戶以先生小姐稱呼，并使用普通話。
3.4.4站姿要挺拔，坐姿要端正，走路要平穩(wěn)不得拖拉散漫。
3.4.5公司內(nèi)職員與領(lǐng)導(dǎo)或同事相遇，應(yīng)主動讓行，以示禮貌。
3.4.6握手時應(yīng)主動熱情，不卑不亢。
3.4.7進(jìn)入辦公室應(yīng)輕輕敲門后再進(jìn)，進(jìn)門后回手關(guān)門不能大力粗暴。
3.4.8同事之間或部門內(nèi)部如有業(yè)務(wù)問題進(jìn)行討論時，應(yīng)避免影響他人工作。
3.4.9請不要在辦公區(qū)走廊或通道內(nèi)奔跑、大聲叫喊、高談闊論。
3.4.10在辦公區(qū)走廊或通道內(nèi)請靠右行走，互相禮讓，不要搶行。
3.4.11未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。
3.4.12上班時間不得從事與工作無關(guān)的活動（包括閑聊（含上qq）、串崗、看無關(guān)書刊、玩游戲、逛商店等），上班時間不得接待與公司業(yè)務(wù)無關(guān)的人員，不得將無關(guān)人員帶入辦公區(qū)（經(jīng)理同意除外），工作時間內(nèi)，不得在辦公區(qū)吃非飲料類食物。
3.4.13外出人員須填寫外出公干記錄表，客戶路程較遠(yuǎn)的情景除外其余情景一律不準(zhǔn)提前填寫工干紙。
3.4.14請愛護(hù)公司的辦公用品、設(shè)備及其它財物，不得公私不分。
3.4.15厲行節(jié)儉，減少浪費(fèi)。
3.4.16不得在公司打超過5分鐘（含）以上的私人電話，休息時間除外。
3.4.17會議培訓(xùn)，參加人員必須將手機(jī)關(guān)機(jī)或調(diào)為震動，無重要事情一般不允許接聽電話，需聽電話時要長話短說，盡快結(jié)束通話。
3.5.18公司人員外出工作后，需回公司匯報當(dāng)天工作情景及做出第二天工作計劃安排，如有特殊情景需向部門經(jīng)理申請。
3.5個人環(huán)境
3.5.1請堅持個人辦公位整潔，辦公桌椅、計算機(jī)表面不能有灰塵，物品要擺放整齊，辦公區(qū)請不要隨便張貼。
3.5.2請不要在辦公區(qū)堆放資料、紙箱等物品。
3.5.3有事離開或下班離開辦公位時，請將座椅推入辦公桌下。
3.5.4下班離開辦公室前，請關(guān)掉機(jī)器電源（包括電腦），收好所有資料和文件，最終離開者請關(guān)掉電燈、門、窗、空調(diào)等。
3.6公共環(huán)境
3.6.1除指定地點外（行政部確定并明示），在公司任何地方（包括衛(wèi)生間）都禁止吸煙。
3.6.2無特殊事由請不要帶家人、親屬、朋友到公司辦公場所。（特殊情景需運(yùn)營總監(jiān)批準(zhǔn)，并報行政部備案）。
3.6.3員工外衣等物品請統(tǒng)一擺放在指定地方（如衣架等），不要隨意擺放。
3.6.4請不要在辦公家具上和公共設(shè)施上任意寫字、刻畫、張貼。
3.6.5請把廢紙、廢物放入指簍，杯中剩水請倒入指定地點，請不要用飲用水沖洗杯子。
3.6.6請不要在辦公區(qū)大聲喧嘩，有來客請帶至?xí)褪一蚯⒄剠^(qū)。
3.6.7請不要讓客人在沒有任何員工的陪同下在辦公區(qū)內(nèi)走動。
3.6.8車輛請停至指定區(qū)域，不要隨意停放。
3.6.9愛護(hù)公共財物，使用辦公設(shè)備要嚴(yán)格遵照使用說明操作。
3.6.10下班前關(guān)好本辦公區(qū)域內(nèi)的門窗、空調(diào)、電腦及其他設(shè)備，隨手關(guān)燈。
3.6.11員工個人資料不準(zhǔn)隨處亂放，異常是涉及到客戶信息的資料必須要注意保管。
3.6.11一切有礙觀瞻，有損形象的行為。如：隨地吐痰，亂扔雜務(wù)。
4獎懲措施
4.1行政部將不定期對本規(guī)范進(jìn)行檢查，并對檢查結(jié)果進(jìn)行公布；員工遵守此規(guī)范的程度將作為受聘的依據(jù)。
4.2對檢查出的不貼合規(guī)范的行為，要求予以糾正或整改。
4.3對違反規(guī)定的人員，根據(jù)情節(jié)輕重分別給予當(dāng)事人和部門負(fù)責(zé)人警告、公司通報批評、經(jīng)濟(jì)處罰、降薪、辭退直至開除的處罰。
4.3.1在公司內(nèi)打架斗毆對當(dāng)事人予以辭退。
4.3.2在公司內(nèi)互相惡語吵罵，將對當(dāng)事人每次罰款200元，情節(jié)嚴(yán)重者還將給予行政處分直至辭退的處理。
4.3.3在禁止吸煙的地方吸煙，發(fā)現(xiàn)一次罰款200元。三次（含）以上對職責(zé)人予以辭退。
4.3.4工作時間內(nèi)在電腦上玩游戲或做與工作無關(guān)的事情，發(fā)現(xiàn)一次罰款200元。
4.3.5其他違規(guī)情景第一次違反予以口頭警告；第二次違反除警告外，填寫過失單，予以經(jīng)濟(jì)處罰20元；第三次違反，予以經(jīng)濟(jì)處罰100元，并在公司內(nèi)通報批評，同時對主管領(lǐng)導(dǎo)予以經(jīng)濟(jì)處罰50元。
4.3.6對三次以上違反規(guī)范的、屢教不改者，可根據(jù)情節(jié)予以降薪、辭退直至開除的處罰。
4.4罰款以現(xiàn)金的形式當(dāng)場繳納。
4.5所有罰款將作為員工活動經(jīng)費(fèi)，經(jīng)總經(jīng)理審批后使用。
4.6公司如果另外的獎懲制度將會另行書面通知，并貼在公告欄位置。
糧食銷售管理制度篇十七
1、會議管理會議管理種類一般包括：每天晨會、每周例會、每月總結(jié)會。不同的營銷團(tuán)隊會有不同的會議周期。例如很多藥品保健品營銷團(tuán)隊就推行了“日清日高、周報周訓(xùn)、月月推進(jìn)”的會議管理制度，會議內(nèi)容主要包括：團(tuán)隊成員總結(jié)上階段的工作執(zhí)行情況，計劃下階段的工作目標(biāo)及內(nèi)容，提出工作中存在的問題；團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)對上階段營銷工作作出整體分析與點評，并對下階段的營銷工作作出安排；公布團(tuán)隊成員上階段業(yè)績，獎勵工作先進(jìn)者，并向落后者提出整改建議；開展?fàn)I銷專題討論或培訓(xùn)，幫助團(tuán)隊成員提升技能、調(diào)整心態(tài)，激勵整個團(tuán)隊的士氣。
會議管理應(yīng)注意以下幾點：會議的目的是讓人提出問題、分析問題并解決問題，不是給人提供訴苦的機(jī)會；要有明確的主題及結(jié)論，不要漫談；不開缺席會、不開推遲會，嚴(yán)肅會議紀(jì)律。
2、表格管理表格管理設(shè)計合理、運(yùn)用得當(dāng)?shù)臓I銷表格，既是團(tuán)隊成員管理客戶和自我管理的重要手段，也是團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行日常管理的重要工具。表格管理可以讓員工的工作條理清晰，業(yè)績一目了然，還可以讓團(tuán)隊動態(tài)地監(jiān)管客戶。常用的營銷管理表格有：
工作匯報表：如工作日報表、周報表、月報表等。該類表格的主要內(nèi)容通常包括匯報人的送貨結(jié)款情況、市場信息反饋、客戶及業(yè)務(wù)員的建議等總結(jié)性的內(nèi)容。
3、客戶檔案管理客戶檔案表：團(tuán)隊成員通過詳細(xì)、適時、真實的調(diào)查后，針對自己的工作對象分類型地建立起的表格，其內(nèi)容除了客戶名稱、地址、聯(lián)系人、電話這些最基本的信息之外，還應(yīng)包括它的其習(xí)慣、愛好、以及階段性效果，購買意向與續(xù)購等詳細(xì)的內(nèi)容。
很多營銷團(tuán)隊之所以人員流動頻繁，根本原因不在于待遇低下，而在于團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)與成員之間溝通的不到位――要么是團(tuán)隊成員心里有想法有意見，向上級反映了卻得不到回復(fù)因而郁悶不已，有的甚至?xí)谎圆话l(fā)憤然離隊而去；要么是團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)、調(diào)整工作時帶著強(qiáng)制性和壓力，很少和下屬交換意見。其實，在營銷團(tuán)隊的管理中，溝通比什么都重要，溝通也應(yīng)該無處不在――團(tuán)隊成員之間要拉近距離需要溝通，消除團(tuán)隊成員之間的誤會也需要溝通，激勵團(tuán)隊成員的士氣更需要溝通。
溝通的方法一般有：
1、尊重在營銷團(tuán)隊中，不管是最基層的業(yè)務(wù)員，還是中層的業(yè)務(wù)主管，或是區(qū)域經(jīng)理、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)，他們只是分工的不同，在人格上都是平等的，并沒有高低貴賤之分。對業(yè)績暫時不好的成員不能嘲笑挖苦，更不能只批評而不指導(dǎo)；對任何成員的工作成果和建議，都應(yīng)該重視；對家庭有困難、感情受挫折或是曾經(jīng)犯過錯誤的成員，更應(yīng)該伸出熱情之手去幫助，而不應(yīng)在一旁看笑話，在背后議論；對團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)，哪怕他很年輕，團(tuán)隊成員（即便是老資格的團(tuán)隊成員）還是應(yīng)該把他當(dāng)上司敬重。因為每一個人都希望被人重視被人尊重，所以這是一個團(tuán)隊溝通的前提條件。
2、關(guān)懷把愛心獻(xiàn)給團(tuán)隊成員，真誠地關(guān)心他們――他們的業(yè)務(wù)技能是否有所提高？他們的工作方法是否得當(dāng)？他們的客戶關(guān)系是否融洽？他們的生活是否有保障？要讓他們在關(guān)心中自信、自強(qiáng)，激情地面對各種挑戰(zhàn)并愉快地工作著，對團(tuán)隊、對企業(yè)、對職業(yè)生涯充滿希望。一旦團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)對成員關(guān)懷備至，他們之間的溝通會更加順利。
3、信任團(tuán)隊中成員和領(lǐng)導(dǎo)間的相互信任是溝通的基礎(chǔ)。如果團(tuán)隊成員和領(lǐng)導(dǎo)間能相互信任，他們的溝通氛圍將更加和諧――團(tuán)隊成員只有信任領(lǐng)導(dǎo)的決策，才會緊隨其后，對其言聽計從；領(lǐng)導(dǎo)只有信任成員的工作能力，才會放心地把一個市場交給他去開發(fā)和管理，才會放權(quán)讓他獨(dú)立地去打拼一片天地；領(lǐng)導(dǎo)只有信任成員的品行人格，才會大膽地把大批的貨款交給他去經(jīng)辦。
4、激勵激勵會使溝通更有效。如何才能更好地激勵團(tuán)隊成員呢？
一要廣開言路，認(rèn)真傾聽每一位團(tuán)隊成員的呼聲和看法，有選擇地采納，并予以適當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)和鼓勵，讓他們感覺到自己得到了重視。這是一種精神上的推動。
二要兌現(xiàn)承諾。團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)有時為了激勵成員的工作動力，常會作出某種承諾，或是職位上的提升，或是各種獎勵。如果這些承諾不能及時兌現(xiàn)，團(tuán)隊成員要么是失望，要么是感覺被欺騙，慢慢地對團(tuán)隊、對企業(yè)也會喪失信心。
三是要激勵多數(shù)。銷售組織中最常見的錯誤之一是將銷售指標(biāo)作為唯一依據(jù)，獎勵業(yè)績突出的少數(shù)人。實際上，如果一個銷售組織依賴的僅僅是以“明星”自居的少數(shù)人，多數(shù)人的積極性就會受到挫傷。因此，對于少數(shù)人的良好業(yè)績，通過量化的工具進(jìn)行分析和解剖，進(jìn)而找到幫助其他人員提高業(yè)績的途徑，這對于銷售組織本身而言，遠(yuǎn)遠(yuǎn)比獎勵少數(shù)人有意義得多。四是要分類激勵。對團(tuán)隊成員的激勵首先要區(qū)分是什么類型（如競爭型、成就型、物質(zhì)型）的激勵，然后選擇合適的激勵工具并保持適當(dāng)?shù)膹?qiáng)度和頻度。如果用同一套激勵工具和方法對全體團(tuán)隊成員進(jìn)行統(tǒng)一的激勵，要么是難以激勵多數(shù)人，要么是激勵效果與團(tuán)隊的整體目標(biāo)背道而馳。
考核激勵是否公平，關(guān)系到團(tuán)隊的穩(wěn)定，關(guān)系到團(tuán)隊成員對公司的忠誠度?？己思钍欠裼行?，關(guān)系到能否真正提升團(tuán)隊的業(yè)績，提高產(chǎn)品的銷量。關(guān)于團(tuán)隊成員的考核激勵，雖然不同營銷團(tuán)隊有不同的辦法。但通過研究比較發(fā)現(xiàn)，一套到位的、完善的考核激勵辦法通常都遵從著如下幾個原則：
總體原則“數(shù)字論英雄，業(yè)績定成敗”。因為市場不相信眼淚和汗水，也不相信苦勞和疲勞，只相信功勞。所有的功勞都要拿具體的數(shù)字和業(yè)績來說話。所謂工資定等級，獎金靠業(yè)績；收入有多少，全憑真本事。
細(xì)則詳盡應(yīng)有比較全面的考核指標(biāo)和獎罰細(xì)節(jié)，有獎罰執(zhí)行的具體標(biāo)準(zhǔn)，而不是以偏概全，也不是靠拍腦袋辦事。以考核指標(biāo)的全面性為例，大多數(shù)營銷團(tuán)隊都是以回款、利潤、任務(wù)、費(fèi)用、應(yīng)收賬款、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、日常工作等為基本的考核項目。
措施穩(wěn)中有變?nèi)魏我粋€團(tuán)隊的營銷工作從一個階段發(fā)展到另一個階段后，對應(yīng)的考核管理辦法也應(yīng)與時俱進(jìn)，不斷完善。
以上是團(tuán)隊建設(shè)與管理中最主要的三個方面，一個團(tuán)隊如果要成為一個具有可持續(xù)性發(fā)展的團(tuán)隊，就必須在團(tuán)隊建設(shè)上從以上三個方面出發(fā)，一個團(tuán)隊的負(fù)責(zé)人更應(yīng)該從此三個方面來反思自身市場所存在的問題，更能夠從此完善自己的團(tuán)隊建設(shè)！
糧食銷售管理制度篇一
一個國家的糧食儲備是國家糧食安全體系中極其重要的組成部份，而一種符合本國國情的國家糧食儲備制度的建設(shè)，則是確保國家糧食安全的重要內(nèi)容。隨著我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷完善和糧食流通體制改革的不斷推進(jìn)，探索和完善國家糧食儲備制度，不僅意義重大，而且勢在必行。
按fao以經(jīng)濟(jì)學(xué)定義對糧食儲備概念的分類為，戰(zhàn)略儲備、周轉(zhuǎn)儲備和后備儲備，而國內(nèi)習(xí)慣上沿用的分類，將戰(zhàn)略儲備并入后備儲備，將周轉(zhuǎn)儲備排在糧食儲備之外。從實際出發(fā)，本文所討論的國家糧食儲備則主要指廣義的包括戰(zhàn)略儲備的后備儲備；從管理層次講，主要指中央儲備，一般意義時也包括地方儲備。
（一）可以避開市場經(jīng)濟(jì)搞糧食儲備。由于糧食儲備本身就是宏觀調(diào)控的主要手段，加之我國糧食儲備的形成和發(fā)展過程中，計劃經(jīng)濟(jì)占有明顯的主導(dǎo)地位，所以很容易產(chǎn)生這種認(rèn)識。它把糧食儲備等同于計劃經(jīng)濟(jì)，與市場經(jīng)濟(jì)分割開來，認(rèn)為搞國家糧食儲備可以獨(dú)立于市場經(jīng)濟(jì)之外自成一個封閉的系統(tǒng)，強(qiáng)調(diào)糧食的特殊性，否定糧食基本的商品屬性，背離市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律進(jìn)行糧食儲備管理。
（二）糧食儲備越多越好。這種觀點的危害在于，一不考慮國家財力的承受能力；二不考慮儲備多、輪換周期長、糧食陳化嚴(yán)重將造成的重大隱性虧損；三不考慮大規(guī)模的國家儲備糧食在吞吐時將會給市場帶來較大沖擊，及產(chǎn)生的連鎖反應(yīng)所造成的嚴(yán)重后果。
（三）為儲備而儲備。這種認(rèn)識在基層企業(yè)有相當(dāng)?shù)挠绊懥?。為儲備指?biāo)而儲，為補(bǔ)貼費(fèi)用而儲，只要儲備糧食不霉不爛，也就心安理得。只管數(shù)量，不管質(zhì)量。
（一）主導(dǎo)目標(biāo)錯位。國家糧食儲備制度在具體目標(biāo)的設(shè)計上主要有：糧食安全目標(biāo)、穩(wěn)定價格目標(biāo)、穩(wěn)定生產(chǎn)者收入目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)，其中糧食安全目標(biāo)是根本性的主導(dǎo)目標(biāo)。但是，近幾年的實踐中，卻將價格支持和穩(wěn)定生產(chǎn)者收入成為糧食儲備的主要目標(biāo)。其后果在于，過度平抑糧價的結(jié)果導(dǎo)致季節(jié)性差價過小，周轉(zhuǎn)儲備無利可圖甚至虧本，就會使相關(guān)的工業(yè)、商業(yè)組織減少自身用于周轉(zhuǎn)的糧食庫存，從而導(dǎo)致政府不但要承擔(dān)后備儲備的責(zé)任，還要負(fù)擔(dān)周轉(zhuǎn)儲備的成本，造成沉重的財政負(fù)擔(dān)。在穩(wěn)定生產(chǎn)者收入上，我們的相關(guān)政策沒有一個“度”和“質(zhì)”的概念，加之補(bǔ)貼方式單一，不僅不利于農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，長遠(yuǎn)看也不能保護(hù)好生產(chǎn)者利益，同樣又形成巨大的財政壓力。
（二）規(guī)模過大，布局不合理。就我國現(xiàn)有的中央儲備糧規(guī)模，已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過fao提出的后備儲備占當(dāng)年消費(fèi)量5—6%的界限。據(jù)專業(yè)銀行計算，按平均三年儲存期計，三年后國家利費(fèi)補(bǔ)貼就達(dá)到儲備糧價值的一半，可見大規(guī)模儲備的后果。在三大品種的布局上與產(chǎn)銷市場和交通運(yùn)輸脫節(jié)，不少地方出現(xiàn)輪出時當(dāng)?shù)貨]有銷路，輪入時又要從產(chǎn)區(qū)組織糧源，增加輪換成本，并形成較大的輪換虧損。
（三）質(zhì)量缺乏市場競爭力。主要反映在三個方面。一是品種結(jié)構(gòu)上，國內(nèi)平衡有余、輪換經(jīng)營困難的稻谷比例偏大，而耐儲性強(qiáng)的小麥，國內(nèi)自產(chǎn)不足的大豆比例偏小；二是品質(zhì)結(jié)構(gòu)上，一般品種多，專用優(yōu)質(zhì)品種少，不能滿足多元化市場需求；三是儲存期較長，即使沒有陳化，陳糧已失去市場競爭力。
（四）糧食儲備與進(jìn)出口經(jīng)營事權(quán)分割。負(fù)有糧油進(jìn)出口經(jīng)營權(quán)的中國糧油進(jìn)出口總公司與中央儲備糧管理總公司分屬不同系統(tǒng)，嚴(yán)重制約了中儲糧輪換與進(jìn)出口經(jīng)營的有機(jī)結(jié)合，影響在必要情況下儲備糧輪換時對“兩個市場”的利用。
（五）糧食儲備輪換與市場脫節(jié)。第一個層面是作為儲備糧輪換的載體——糧食市場體系很不健全。區(qū)域性批發(fā)市場的功能和價格指導(dǎo)作用未充分發(fā)揮，場外交易大于場內(nèi)交易；產(chǎn)銷區(qū)的銜接多在企業(yè)一對一的方式中進(jìn)行，價格的隨意性較大；電子商務(wù)、棧單交易也剛剛開始，期貨市場的發(fā)育和運(yùn)作還處于發(fā)展初期，這就使儲備糧輪換的“陽光交易”受到極大的阻滯。另一層面是現(xiàn)有的輪換報批機(jī)制仍帶有濃厚的計劃經(jīng)濟(jì)色彩，層層審批后往往失去“商機(jī)”。在實際運(yùn)作過程中，為應(yīng)對市場變化，有時應(yīng)作為區(qū)域性國家儲備糧整體操作進(jìn)行統(tǒng)一購進(jìn)銷出的，未能很好地協(xié)調(diào)形成對市場的正面推動力；有時應(yīng)由承儲企業(yè)決策的，束縛又太多，使承儲企業(yè)錯失良機(jī)。反應(yīng)在承儲企業(yè)的微觀層面，一是信息不靈，為突擊完成輪換計劃，有時很難保證入庫糧食質(zhì)量；二是習(xí)慣于現(xiàn)貨買賣，難免有暗箱操作之嫌；三是在輪換經(jīng)營隊伍中，即缺乏適應(yīng)市場的經(jīng)營骨干，更缺乏適應(yīng)現(xiàn)代市場高級交易形式的專業(yè)人才。
（一）從完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的高度，完善和提升國家糧食儲備制度。
20**年8月頒布的《中央儲備糧管理條例》，作為國家糧食儲備的第一部主體法規(guī)，既保持了政策的穩(wěn)定性和連續(xù)性，又理順了有關(guān)各方的權(quán)責(zé)關(guān)系，使國家儲備糧管理，從權(quán)力導(dǎo)向型向規(guī)則導(dǎo)向型發(fā)展，并具有較強(qiáng)的操作性。
但是要看到，由于國家糧食儲備制度是一個較大的系統(tǒng)工程，需要與之配套的相關(guān)規(guī)章和法規(guī)較多，加之糧食流通體制改革的推進(jìn)目前仍然有發(fā)展政策的不確定性，這就使在完善國家糧食儲備制度的理論和實踐中，會出現(xiàn)很多新情況和新問題，需要我們不斷的認(rèn)識和解決。所以，我們應(yīng)該以完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制為總體要求，以糧食經(jīng)營產(chǎn)業(yè)化、糧食購銷市場化、糧食商品國際化為背景，探索和完善具有中國特色的國家糧食儲備制度。
（二）重新明確我國糧食儲備的主要目標(biāo)。
1996年世界糧食首腦會議通過的《羅馬宣言》確定的糧食安全概念，即“只有當(dāng)所有人在任何時候都能夠在物質(zhì)上和經(jīng)濟(jì)上獲得足夠安全和富有營養(yǎng)的糧食，來滿足其積極和健康生活的膳食需要及食物喜好時，才實現(xiàn)了糧食安全”。我們應(yīng)以此為主要參考，明確國家糧食儲備的主要目標(biāo)，就是保證糧食在緊急情況下的安全供給，而平抑市場價格，穩(wěn)定生產(chǎn)者收入及經(jīng)濟(jì)效益只能作為其衍生目標(biāo)。
要認(rèn)識到，維持糧價總體平衡不等于糧價的一成不變，應(yīng)該允許糧價在不影響安全目標(biāo)的前提下合理波動，以促進(jìn)市場機(jī)制在資源配置中基礎(chǔ)性作用的實現(xiàn)；穩(wěn)定生產(chǎn)者收入不能僅局限于糧價的補(bǔ)貼和其補(bǔ)貼方式的改變，應(yīng)從改變城鄉(xiāng)二元經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、減免農(nóng)業(yè)稅賦、加大對農(nóng)業(yè)的財政扶持，以及改“黃箱”政策為“綠箱”政策的補(bǔ)貼方式等方面調(diào)整。同時，要將糧食安全的概念從流通環(huán)節(jié)延伸到生產(chǎn)環(huán)節(jié)，以保護(hù)耕地面積，改善耕地質(zhì)量，從而保護(hù)糧食的綜合生產(chǎn)能力。實質(zhì)上就是把糧食的實物調(diào)控部分地轉(zhuǎn)移到生產(chǎn)領(lǐng)域，將“藏糧于庫”轉(zhuǎn)移到“藏糧于庫”與“藏糧于地”的結(jié)合上來，以實現(xiàn)保量、保質(zhì)、保本完整意義上的國家糧食儲備安全。
（三）確定有效規(guī)模，調(diào)整合理布局，優(yōu)化品質(zhì)結(jié)構(gòu)。
糧食儲備規(guī)模的確定，理論上以“后備儲備”與“年消費(fèi)總量”的比例作參考，實際上以適應(yīng)全國非農(nóng)業(yè)人口口糧及應(yīng)付突發(fā)事件所必需的糧食量確定。應(yīng)將省級儲備納入全國整體計劃，以現(xiàn)有中央儲備糧規(guī)模，可減少20—30%，足以滿足需求。
儲備糧的合理布局，要結(jié)合農(nóng)業(yè)區(qū)域規(guī)劃中三大糧食品種的生產(chǎn)種植帶和生產(chǎn)基地建設(shè)、銷區(qū)的規(guī)模與市場需求、鐵路運(yùn)輸狀況以及必要時結(jié)合國際糧食市場的“南進(jìn)北出”大流通，建立同時兼顧產(chǎn)區(qū)與銷區(qū)、生產(chǎn)與消費(fèi)的國家糧食儲備的區(qū)域性布局規(guī)劃，以形成便于調(diào)度、利于吞吐、減少成本、保障供給的糧食安全儲備與運(yùn)行網(wǎng)絡(luò)。
優(yōu)化品質(zhì)結(jié)構(gòu)上，一是品種的合理結(jié)構(gòu)，應(yīng)根據(jù)各地口糧消費(fèi)習(xí)慣和工業(yè)用糧品種、以及不同糧食品種的儲藏特性確定。從全國范圍看，應(yīng)以賴儲性較強(qiáng)的小麥為主，可占總量40%，稻谷、玉米分別可在30%與25%，其余為大豆。二是適應(yīng)市場的優(yōu)質(zhì)品種，應(yīng)以專用、市場為前提，按口糧消費(fèi)與工業(yè)消費(fèi)的市場需求設(shè)計專用優(yōu)質(zhì)糧的品種特色，在糧食優(yōu)質(zhì)品種的確定上，要認(rèn)識到離開“專用”，談不上“優(yōu)質(zhì)”。
（四）建立開放競爭的國家儲備糧輪換經(jīng)營機(jī)制。
保證糧食安全不僅要以充足的產(chǎn)品作為物質(zhì)基礎(chǔ)，而且還需要具有活力的市場供應(yīng)體系。在市場體系建設(shè)中，一是要培育市場主體，二是要建立完善的市場制度和規(guī)范市場秩序，三是要逐步形成完整的現(xiàn)代市場體系。針對我國糧食市場的實際，應(yīng)規(guī)范和提高城鄉(xiāng)集貿(mào)市場，培育和發(fā)展農(nóng)村中介組織；將縣級以上的批發(fā)市場整合為中小型區(qū)域性市場；提升和充實大型區(qū)域性市場向符合現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)要求的多種交易形式和功能的方向發(fā)展。同時，要與現(xiàn)代糧食物流業(yè)的發(fā)展結(jié)合。隨著以大連為中心的區(qū)域性糧食散運(yùn)網(wǎng)絡(luò)的實現(xiàn)，應(yīng)逐步規(guī)劃幾大產(chǎn)銷區(qū)區(qū)域性糧食散運(yùn)通道，以形成全國性的現(xiàn)代糧食物流網(wǎng)絡(luò)。應(yīng)歡迎多種經(jīng)濟(jì)成分的現(xiàn)代物流集團(tuán)進(jìn)入國家儲備糧的流轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)，以實現(xiàn)現(xiàn)代市場體系與現(xiàn)代物流業(yè)相得益彰的局面，從而形成多層次、分區(qū)域、多形式的現(xiàn)代市場體系。不僅為國家儲備糧的輪換提供有效載體，同時以開放、競爭的現(xiàn)代市場活力為儲備糧輪換提供充分的“陽光交易”。
其次，要樹立國家儲備糧動態(tài)管理的思想。輪換是兩頭在外的市場行為，要用市場的觀點和方法來研究制定輪換的管理辦法。從宏觀層面講，要建立糧食安全預(yù)報預(yù)警系統(tǒng)，根據(jù)各地各等級的警情，以確定中央儲備糧參與地方應(yīng)急需要的時機(jī)、數(shù)量和方式；要最大限度發(fā)揮中央儲備糧管理總公司的運(yùn)作自主權(quán)，作為國家相關(guān)的行政管理部門，應(yīng)允許其在規(guī)定的年度輪換計劃以外，發(fā)現(xiàn)商機(jī)，及時操作，上報備案。從操作層面講，一是縮短儲存時間，建立均衡輪換機(jī)制。小麥的年輪換量為30%，稻谷為40%，玉米為50%，也就是說小麥、稻谷、玉米的輪換期分別為3年、2.5年、2年，在同一年的輪換操作時，應(yīng)避開與糧食產(chǎn)新季節(jié)發(fā)生“共振”作用。二是建立無償輪空期制度，延長現(xiàn)行有償輪空期。根據(jù)輪換的實際情況，在確保糧源與資金安全的前提下，應(yīng)允許承儲企業(yè)在不能按時完成輪換計劃時實行無償輪空期。在無償輪空期內(nèi)，無利費(fèi)補(bǔ)貼，以確保輪入糧食質(zhì)量及不發(fā)生輪換虧損。同時將有償輪空期由現(xiàn)行的不超過4個月可延至6個月，并對承儲企業(yè)實行實際庫存總量比例管理和庫貸掛鉤的資金安全雙重管理。常年實物庫存達(dá)總量的70—80%即可，其余20—30%的糧食始終保持動態(tài)、有序的`輪換之中，以實現(xiàn)把握商機(jī)、減少成本、常儲常新、保質(zhì)增值。
在輪換方式上，應(yīng)引導(dǎo)和督促承儲企業(yè)進(jìn)入市場的場內(nèi)交易，無論是收購還是拋售儲備糧，都通過市場，實行公開招標(biāo)采購和競價銷售。并支持運(yùn)用現(xiàn)代市場交易方式，開展電子商務(wù)和棧單交易業(yè)務(wù)，條件較好的承儲企業(yè)，可允許進(jìn)行期貨市場套期保值交易。這里重點強(qiáng)調(diào)，糧食期貨市場是具有獨(dú)特的價格發(fā)現(xiàn)和規(guī)避風(fēng)險功能的一種成熟的市場經(jīng)濟(jì)形式。既可使經(jīng)營者實現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營的良好機(jī)制，也有利于農(nóng)業(yè)糧食種植結(jié)構(gòu)調(diào)整，國家利用期貨市場信息，增強(qiáng)宏觀調(diào)控能力。在具體操作上，承儲企業(yè)可根據(jù)輪換計劃，在期貨市場建立賣出的保值頭寸，即便日后實際出庫時市場糧價下跌，也可由期市盈利彌補(bǔ)銷售虧損。我們應(yīng)該在法律和制度層面作出明確界定，而不能因噎廢食，禁止國家儲備糧進(jìn)入期貨市場交易。
要樹立質(zhì)量安全意識加強(qiáng)儲備糧輪換管理。特別加強(qiáng)對入、出庫糧食質(zhì)量鑒定，所有入出庫糧食必須通過具有質(zhì)量認(rèn)證資質(zhì)的檢驗機(jī)構(gòu)進(jìn)行第三方質(zhì)量認(rèn)證。入庫時，通過質(zhì)量合格認(rèn)證的糧食方可入帳；出庫時，檢測在規(guī)定儲存期內(nèi)糧食的品質(zhì)狀況，借以驗證承儲企業(yè)儲備糧管理水平，以期加大對儲存期間儲備糧的管理和技術(shù)投入；也可作為鑒定審查承儲企業(yè)承儲資質(zhì)的主要依據(jù)。
（五）與糧食產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營結(jié)合，延伸儲備糧輪換經(jīng)營鏈。
以中國的國情所定，國家儲備糧的糧源必須立足國內(nèi)，這就決定應(yīng)將我們的視野推向農(nóng)村，與正在興起的糧食產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營相結(jié)合。這不僅能給糧食產(chǎn)業(yè)化解決糧食的“出路”問題，也為國家糧食儲備解決穩(wěn)定有效的糧源，最重要的是可以按市場需求來設(shè)計專用優(yōu)質(zhì)的糧食品種。以做到市場需要什么、就種什么、儲備什么，這就從品質(zhì)上保證儲備糧的市場競爭力以實現(xiàn)常儲常新。
（六）提倡全社會多層次的糧食儲備，真正落實藏糧于民。
為充分發(fā)揮市場機(jī)制對基礎(chǔ)性資源的配置和利用來看，我們應(yīng)該提倡全社會多層次的糧食儲備。一是利用價格信息、季節(jié)價差、促使各類相關(guān)的經(jīng)濟(jì)組織增加其糧食的周轉(zhuǎn)儲備，可減輕國家糧食后備儲備的壓力；二是宣傳農(nóng)村，積極做好糧食產(chǎn)后服務(wù)，幫助和指導(dǎo)農(nóng)民增加糧食儲備，它包含了周轉(zhuǎn)儲備和后備儲備兩種功能，從根本上增強(qiáng)國家糧食安全。
糧食銷售管理制度篇二
第一條 為規(guī)范全市糧食行政執(zhí)法行為，正確行使行政處罰裁量權(quán)，確保行政處罰的公平、公正，根據(jù)《中華人民共和國行政處罰法》《糧食流通管理條例》《天津市地方糧食儲備管理條例》及有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我市糧食行政執(zhí)法工作實際，制定本制度。
第二條 全市各級糧食行政管理部門在實施行政處罰時適用本制度，并依照本制度附件《天津市糧食行政處罰裁量執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)》行使裁量權(quán)。
第三條 本制度是指糧食行政管理部門在查處違法行為時，依據(jù)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，在職權(quán)范圍內(nèi)選擇對當(dāng)事人處罰種類和處罰幅度的權(quán)限。
第四條 行使糧食行政處罰裁量權(quán)應(yīng)當(dāng)遵循公平公正、處罰法定、過罰相當(dāng)、處罰與教育相結(jié)合的原則，遵循法定程序，保障行政管理相對人的合法權(quán)益。
第五條 法律、法規(guī)、規(guī)章設(shè)定的行政處罰幅度，根據(jù)違法行為情節(jié)和危害結(jié)果的輕重，分為減輕處罰或從輕處罰、一般處罰和從重處罰。
減輕處罰，是指在法定處罰種類和法定處罰幅度以下進(jìn)行的處罰；
從重處罰，是指在法定處罰種類和處罰幅度內(nèi)，適用較重、較多的處罰種類或者較高的處罰幅度。
第六條違法行為輕微并及時改正，沒有造成危害后果的，不予行政處罰。初次違法且危害后果輕微并及時改正的，可以不予行政處罰。
當(dāng)事人有證據(jù)足以證明沒有主觀過錯的，不予行政處罰。法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
對當(dāng)事人的違法行為依法不予行政處罰的，行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)對當(dāng)事人進(jìn)行教育。
第七條當(dāng)事人有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)從輕或者減輕處罰：
（一）主動消除或者減輕違法行為危害后果的；
（二）受他人脅迫或者誘騙實施違法行為的；
（三）主動供述糧食行政管理部門尚未掌握的違法行為的；
（四）配合糧食行政管理部門查處違法行為有立功表現(xiàn)的；
（五）法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定其他應(yīng)當(dāng)從輕或減輕行政處罰的。
第八條當(dāng)事人有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)在法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的范圍內(nèi)依法從重處罰：
（一）違法行為情節(jié)惡劣，造成嚴(yán)重后果的；
（二）多次實施違法行為，屢教不改的；
（三）故意隱匿、轉(zhuǎn)移、銷毀違法證據(jù)的；
（四）對舉報人、證人打擊報復(fù)，查證屬實的；
（五）作虛假陳述或以暴力等妨礙、阻止執(zhí)法人員查處其違法行為的；
（六）同一當(dāng)事人曾因相同或類似違法行為受過行政處罰的；
（七）違法行為造成較大社會影響的；
（八）在發(fā)生應(yīng)急處置時實施違法行為的；
（九）其他應(yīng)當(dāng)依法從重處罰的。
第九條各級糧食行政管理部門行使行政處罰裁量權(quán)必須根據(jù)當(dāng)事人違法行為的事實、性質(zhì)、情節(jié)及社會危害程度和主觀過錯因素，區(qū)分輕微違法行為、一般違法行為和嚴(yán)重違法行為，并作出相應(yīng)的行政處罰決定。
第十條實施行政處罰，適用違法行為發(fā)生時的法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定。但是，作出行政處罰決定時，法律、法規(guī)、規(guī)章已被修改或者廢止，且新的規(guī)定處罰較輕或者不認(rèn)為是違法的，適用新的規(guī)定。
第十一條違法行為構(gòu)成犯罪的，應(yīng)當(dāng)依法移送司法機(jī)關(guān)追究當(dāng)事人的刑事責(zé)任，不得以行政處罰代替刑事處罰。
第十二條依照《中華人民共和國行政處罰法》《糧食流通管理條例》，對情節(jié)復(fù)雜或者重大違法行為給予行政處罰，應(yīng)當(dāng)在作出決定前，由作出行政處罰決定的糧食行政管理部門法制機(jī)構(gòu)審核后，提交行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人集體討論決定。
第十三條在實施行政處罰時，對于違法主體、性質(zhì)、情節(jié)相同或者相似的案件，適用的法律依據(jù)、處罰種類以及處罰幅度應(yīng)當(dāng)相同。
第十四條本制度確定的行政處罰裁量基準(zhǔn)，可以作為糧食行政管理部門在職權(quán)范圍內(nèi)選擇處罰種類及處罰幅度的依據(jù)。但是，制作行政處罰決定文書，作出行政處罰時，應(yīng)援引法律、行政法規(guī)或規(guī)章的相關(guān)規(guī)定，不得單獨(dú)引用本制度及《天津市糧食行政處罰裁量執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)》作為處罰依據(jù)。
第十五條 對當(dāng)事人的同一違法行為，不得給予兩次以上罰款的行政處罰。同一個違法行為違反多個法律規(guī)范應(yīng)當(dāng)給予罰款處罰的，按照罰款數(shù)額高的規(guī)定進(jìn)行處罰。
第十六條各級糧食行政管理部門在行使行政處罰裁量權(quán)時，應(yīng)當(dāng)充分聽取當(dāng)事人的陳述、申辯，對當(dāng)事人的申辯意見是否采納以及處罰決定中有關(guān)從重、從輕、減輕處罰的理由應(yīng)當(dāng)告知當(dāng)事人。
糧食行政管理部門不得因當(dāng)事人陳述、申辯而給予更重的處罰。
第十七條各級糧食行政管理部門執(zhí)法機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)定期對本部門作出的行政處罰案件進(jìn)行復(fù)查，發(fā)現(xiàn)行政處罰裁量權(quán)行使不當(dāng)?shù)模瑧?yīng)當(dāng)按照本制度規(guī)定進(jìn)行糾正。
第十八條本制度與新頒布或修改實施的法律、法規(guī)、規(guī)章或與上級行政機(jī)關(guān)新的規(guī)定不一致的，從其規(guī)定。
第十九條本制度自20xx年4月13日施行，20xx年4月12日失效。原天津市糧食局印發(fā)的《天津市糧食行政管理部門行政處罰自由裁量權(quán)適用規(guī)則》（津糧政法〔20xx〕19號）于本制度施行之日起廢止。
糧食銷售管理制度篇三
一、學(xué)習(xí)制度
1、加強(qiáng)職工教育，不斷提高干部職工的綜合素質(zhì)。
2、每周一、周五集中學(xué)習(xí)，學(xué)理論、學(xué)政治、學(xué)業(yè)務(wù)，凡在機(jī)關(guān)人員必須全部參加。
3、各工作人員要充分利用業(yè)余時間自學(xué)。
4、鼓勵干部職工參加各類成人函授教育（包括黨校、電大等能夠取得學(xué)歷的），單位報銷50%的學(xué)費(fèi)。
二、會議制度
1、局機(jī)關(guān)全體會議由局機(jī)關(guān)全體人員參加，由局長主持，政秘科通知并記錄。
2、局務(wù)會議由各科室負(fù)責(zé)人以上領(lǐng)導(dǎo)參加，由局長主持，政秘科長負(fù)責(zé)通知并記錄。
3、局長辦公會議由副科以上領(lǐng)導(dǎo)參加，由局長主持，政秘科長通知并記錄。
4、根據(jù)業(yè)務(wù)需要，由科室提出意見，領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，隨時召開有關(guān)業(yè)務(wù)會議。
5、所有參加會議人員必須準(zhǔn)時到會，不得遲到早退，如有特殊情況不能參加，須向主要領(lǐng)導(dǎo)請假。
6、保守會議秘密，所議事項在未公布前不得向外泄露。
三、財務(wù)管理制度
1、認(rèn)真執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律和財務(wù)管理制度。
2、財產(chǎn)及辦公用品統(tǒng)一由財務(wù)科購置、管理、調(diào)配使用。
3、新購置財產(chǎn)設(shè)備必須進(jìn)行財產(chǎn)登記，并在票據(jù)上附財產(chǎn)入庫單方可報銷。
4、財產(chǎn)保管要對各房間的財產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行造冊登記，定期清點，損壞、短少要負(fù)責(zé)修復(fù)、賠償。
5、把好現(xiàn)金收付關(guān)，報銷票據(jù)先由經(jīng)辦人簽字，經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)審批后方可付款。
6、一般性開支由主要領(lǐng)導(dǎo)同意后即可辦理，大型開支由領(lǐng)導(dǎo)班子研究同意后方可辦理。
7、財產(chǎn)設(shè)備報廢、處置必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究同意。
四、考勤管理制度
1、機(jī)關(guān)工作人員必須按時上下班，堅守工作崗位。
2、機(jī)關(guān)實行簽到制，上下班必須簽到。
3、工作人員請假都要填寫
請假條
，經(jīng)批準(zhǔn)后交考勤人員登記，請假期滿后，要按請銷假程序及時銷假，凡既不續(xù)假又無正當(dāng)理由逾期不歸者，以曠工論處；不履行請銷假手續(xù)以曠工論處。
4、請病假7天以上需持縣級以上醫(yī)院診斷證明，一月以上病假，需出具縣級以上醫(yī)院的會診證明。
5、請假程序：干事請假，3天以內(nèi)由科長批準(zhǔn)，3天以上7天以內(nèi)由分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，7天以上由局長批準(zhǔn)；科長請假3天以內(nèi)由分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，3天以上由局長批準(zhǔn)；副職請假由局長批準(zhǔn)；局長請假由縣政府領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。各工作人員請假，要及時安排頂替人員，保證工作正常進(jìn)行。
6、工作人員子女嫁娶，可享受5天假期，直系親屬喪葬可享受15天假期，岳父、岳母喪葬可享受5天假期，上述假期均以正常出勤計發(fā)工資，以凈工作日計算，不含休息日和節(jié)假日，一次性使用。
7、考勤結(jié)果與干部職工的年度責(zé)任獎考評掛鉤，凡遲到、早退全年累計達(dá)30次的，曠工一次超過7天或全年累計超過15天的，年度責(zé)任獎考評扣實得分的20%；遲到、早退全年累計60次以上的，曠工一次超過15天或全年累計超過30天，年度責(zé)任獎考評扣實得分的50%；遲到、早退全年累計90次以上的，曠工一次超過30天或全年累計超過60天的，不參與責(zé)任獎考評。曠工期間的工資一律扣除。
五、差旅費(fèi)管理制度
1、下鄉(xiāng)補(bǔ)助：臨時下鄉(xiāng)每人每天4元，長期（半年及半年以上）下鄉(xiāng)每人每天2元。
2、出差補(bǔ)助：市內(nèi)出差每人每天補(bǔ)助10元。市外出差每人每天補(bǔ)助18元。
3、住宿費(fèi)按實際住宿天數(shù)憑住宿發(fā)票報銷。
4、工作人員外出參加會議，食宿由會議組織單位統(tǒng)一安排、費(fèi)用自理者，按照食宿票據(jù)或會議票據(jù)實報實銷。
5、出差人員要本著節(jié)儉的原則，一般不準(zhǔn)乘坐出租車。
6、出差人員乘坐火車連續(xù)乘車12小時以上或在車上過夜6小時以上可以乘坐臥鋪，如未乘坐臥鋪可發(fā)給乘車補(bǔ)貼，具體標(biāo)準(zhǔn)為特快車按票價的50%，直快或普通客車按票價的60%，新型空調(diào)特快車按票價的30%補(bǔ)貼。
六、廉政建設(shè)制度
1、認(rèn)真遵守廉潔自律的有關(guān)規(guī)定和廉潔從政的有關(guān)準(zhǔn)則。
2、局機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及工作人員一律不準(zhǔn)接受管理和服務(wù)對象的現(xiàn)金、有價證券、信用卡及其它支付憑證。不準(zhǔn)接受可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的禮品饋贈和宴請。
3、不準(zhǔn)參與用公款支付的營業(yè)性歌廳、舞廳、夜總會等娛樂活動。
4、不準(zhǔn)個人經(jīng)商、辦企業(yè)。不準(zhǔn)違反規(guī)定在經(jīng)濟(jì)實體中兼職或者兼職取酬，以及從事有償中介活動。不準(zhǔn)違反規(guī)定買賣股票。
5、不準(zhǔn)組織或參加賭博活動。
6、不準(zhǔn)違規(guī)超標(biāo)操辦婚喪喜慶事宜，借機(jī)斂財。
7、不準(zhǔn)用公款報銷或者用本單位的信用卡支付應(yīng)由個人負(fù)擔(dān)的費(fèi)用以及借用公款逾期不還。
8、不準(zhǔn)用公款支付配偶、子女及其他親友學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的費(fèi)用，以及不準(zhǔn)為其經(jīng)商、辦企業(yè)提供便利和優(yōu)惠條件。
9、對違反上述規(guī)定的，要按照《廉政準(zhǔn)則》等有關(guān)規(guī)定處理。
10、認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，主要領(lǐng)導(dǎo)對全系統(tǒng)的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)總責(zé)，各分管領(lǐng)導(dǎo)對所分管工作的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)主要責(zé)任，各工作人員對本崗位的廉政建設(shè)負(fù)直接責(zé)任。
七、小車管理制度
1、本局現(xiàn)有車輛由政秘科管理調(diào)度，駕駛員受政秘科領(lǐng)導(dǎo)。
2、工作人員城內(nèi)辦事一般不予派車，特殊情況政秘科視情況予以安排，下鄉(xiāng)由政秘科本著節(jié)儉、高效的原則予以安排。
3、一般不準(zhǔn)因私用車，特殊情況經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后由政秘科調(diào)派。
4、加強(qiáng)油料管理，縣城加油政秘科派人，外出加油隨車人員必須在加油票據(jù)上簽字。實行用油登記制度，年終對油料使用情況進(jìn)行考核，加油逐次登記，加油票據(jù)須經(jīng)政秘科登記簽字后方可報銷。
5、不準(zhǔn)隨意停放車輛，不準(zhǔn)駕駛員私自出車，否則，發(fā)生的一切事故由司機(jī)本人負(fù)責(zé)。
6、駕駛員要愛護(hù)車輛，按期進(jìn)行保養(yǎng)維修，保持車容整潔，車況良好。需要到修理廠修理或更換零部件時要經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，政秘科派人隨同進(jìn)行維修。
八、安全保衛(wèi)制度
1、加強(qiáng)安全教育，增強(qiáng)安全意識，上下一致，互相協(xié)調(diào)，密切配合，努力搞好機(jī)關(guān)的安全保衛(wèi)工作。
2、安全保衛(wèi)工作由政秘科負(fù)責(zé)，要認(rèn)真負(fù)責(zé)，經(jīng)常檢查門戶，對進(jìn)入機(jī)關(guān)院內(nèi)的非機(jī)關(guān)人員認(rèn)真盤查，無事不得進(jìn)入。
3、各科室要嚴(yán)格安全措施，財務(wù)科現(xiàn)金須放入保險柜，不得超過規(guī)定限額，貴重物品應(yīng)指定專人保管，個人一般不準(zhǔn)在機(jī)關(guān)存放貴重物品和現(xiàn)金。
4、車輛不準(zhǔn)亂停亂放，非本機(jī)關(guān)車輛一律不得隨意停放院內(nèi)。
5、不準(zhǔn)非機(jī)關(guān)工作人員在機(jī)關(guān)留宿，屬職工子女親屬等確需住宿者應(yīng)經(jīng)保衛(wèi)人員同意，方可安排，但必須遵守機(jī)關(guān)制度。
九、衛(wèi)生管理制度
1、全體機(jī)關(guān)干部工作人員都要養(yǎng)成人人愛整潔、個個講衛(wèi)生的良好習(xí)慣，做到環(huán)境清潔、宿舍物品整齊、窗明幾凈。
2、機(jī)關(guān)各辦公室、衛(wèi)生責(zé)任區(qū)由責(zé)任人負(fù)責(zé)打掃，要經(jīng)常保持機(jī)關(guān)院落、樓梯、樓道、院內(nèi)死角干凈，整潔衛(wèi)生。
3、不準(zhǔn)隨地吐痰，亂扔紙屑、煙頭、瓜果、皮核，禁止從窗戶往外吐痰、倒水，亂扔雜物。
4、辦公室內(nèi)各種辦公用品、用具存放整齊有序，不準(zhǔn)在辦公室和走廊堆放物品、燃燒廢紙、亂貼亂畫。
5、提倡機(jī)關(guān)人均養(yǎng)一盆花，改善空氣質(zhì)量，美化工作環(huán)境。
6、由政秘科組織每季定期不定期對各科室進(jìn)行衛(wèi)生檢查、評比，獎優(yōu)罰劣。
糧食銷售管理制度篇四
摘要：分流人員，解決“三老”，放開市場，風(fēng)險基金直撥農(nóng)戶，皆是治標(biāo)，要根本解決糧食收儲企業(yè)虧損掛賬不斷、經(jīng)營機(jī)制不活的問題，必須進(jìn)行產(chǎn)權(quán)制度改革。本文就此作一探討。糧食流通體制改革經(jīng)歷了統(tǒng)購統(tǒng)銷，議購議銷，稅收征實，保護(hù)價收購到市場全面放開的過程，其著力點是促進(jìn)糧食收儲企業(yè)經(jīng)營機(jī)制轉(zhuǎn)換與消除企業(yè)歷史包袱上。十多年來其經(jīng)營方式發(fā)生了很大變化，企業(yè)活力有一定增強(qiáng)，但距改革的目標(biāo)還有很大差距：企業(yè)購銷不暢，經(jīng)營管理簡單、僵化，體制不順，虧損潛虧不斷增加。究其原因，關(guān)鍵是只治了標(biāo)，未治糧食購銷企業(yè)的產(chǎn)權(quán)制度這個“本”。
（一）政府與糧食收儲企業(yè)仍然存在密不可分的聯(lián)系。一是糧食企業(yè)法人代表、經(jīng)理仍由主管局任命。由此產(chǎn)生的后果，是糧食主管局調(diào)進(jìn)人員企業(yè)要接，借錢要給，變著戲法分享企業(yè)利益要讓，干預(yù)經(jīng)營活動要聽。衍生了企業(yè)經(jīng)理關(guān)心的不是如何搞好經(jīng)營，而更重要的是如何與糧食主管局搞好關(guān)系，以免“掉帽子”，“變位置”。二是企業(yè)不能自主決定人員的進(jìn)出。冗員雖多，政府安排的軍轉(zhuǎn)人員要接，主管局從糧食工副業(yè)調(diào)入的人員也要接。而分流人員時，該分流的分不走，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的留不住。三是政府經(jīng)常干預(yù)企業(yè)經(jīng)營活動。要求企業(yè)加大廣告宣傳力度，在公路邊、城市入口制作大型廣告，在街道旁懸掛燈箱廣告。政府有大的活動，要企業(yè)制作展板，陳列產(chǎn)品壯威助勢。只為政府政績造勢，不管企業(yè)的目標(biāo)客戶在何方，廣告效應(yīng)如何，必須當(dāng)作政治任務(wù)完成，更不管企業(yè)是否能夠承受。四是主管局切留分割企業(yè)利益。這與主管局改革不徹底，人員分流作數(shù)字游戲密切相關(guān)，費(fèi)用不足想方設(shè)法侵占基層企業(yè)利益，基層敢怒不敢言。
（二）糧食收儲企業(yè)與職工的關(guān)系仍未理順。由于改革成本籌措難，不能做到全員了斷身份。分流后留下的人不僅是正式職工，而且還集了資，企業(yè)與職工的關(guān)系更緊密，但與股份合作又相去甚遠(yuǎn)，要分流這部分人員，必須先退集資款，再了斷身份，其分流難度更大。照樣不利于加強(qiáng)經(jīng)營管理和人員的正常流動，鐵飯碗、大鍋飯、平均主義等分配制度仍未打破。
（一）不利于現(xiàn)代企業(yè)制度的建立。到目前為止，糧食企業(yè)實質(zhì)上仍是“政策性企業(yè)”。其表現(xiàn)為：其一，管理體制是主管部門隸屬下的國有企業(yè)；其二，必須按保護(hù)價收購一些糧食品種，承擔(dān)著糧食安全的任務(wù)。其三，接受了國家的儲糧利費(fèi)補(bǔ)貼。其四，承擔(dān)著因政策性原因形成的歷史包袱。前幾年只重消化歷史包袱，而未解決行政干擾和政策性任務(wù)問題，效果并不理想。只有標(biāo)本兼治，才能真正使糧食企業(yè)建立起自主經(jīng)營自負(fù)盈虧的企業(yè)制度。
（二）改革成果有被吞蝕的危險。一是人員分而又腫。糧食收儲企業(yè)辛辛苦苦分流人員，主管局卻又從糧食工副業(yè)調(diào)人，人員有再次臃腫的危險；形成了前走后進(jìn)的反?，F(xiàn)象。二是企業(yè)人員結(jié)構(gòu)畸形化。業(yè)務(wù)人員和一線職工分流了，管理股室未減少，而副站長、副經(jīng)理在增加，官辦企業(yè)現(xiàn)象更突出。三是主管局侵占基層糧站利益，威脅收購資金安全。
（一）打破認(rèn)識誤區(qū)，放開糧食市場。即打破只有國有糧食企業(yè)才能敞開收購糧食，才能保護(hù)農(nóng)民利益和保證國家糧食安全這個誤區(qū)。理由有二：其一，只要種糧有利益，農(nóng)民就愿意種糧，種糧面積不減，單位產(chǎn)量不減，全國糧食總產(chǎn)就不會少。其二，經(jīng)營糧食的企業(yè)不論是國有還是民營，只要有利，就會收購，糧食流通就不會滯留。所以，完全可以放開糧食市場。國家通過糧食儲備企業(yè)掌握部分糧源，適當(dāng)調(diào)控市場價格后，完全可以由市場來優(yōu)化配置糧食資源。
（二）徹底改革國有糧食收儲企業(yè)。首先徹底解除糧食收儲企業(yè)與主管部門的關(guān)系，進(jìn)行產(chǎn)權(quán)制度改革，小的糧站可以整體拍賣，實現(xiàn)民營化。大中型收儲企業(yè)在認(rèn)真清產(chǎn)核資，界定國有資產(chǎn)真實數(shù)量的基礎(chǔ)上，吸收個人、民營企業(yè)，用糧工業(yè)企業(yè)參股，變成股份合作制。其“三老”問題應(yīng)一次認(rèn)定，能處理的處理，不能處理的賬務(wù)分開。一次性了斷，使企業(yè)輕裝上陣。但要借鑒前幾次財務(wù)掛賬的經(jīng)驗教訓(xùn)，認(rèn)定后，企業(yè)按市場方式承擔(dān)政策性任務(wù)，即必須與糧食全面市場化、產(chǎn)權(quán)制度改革同時進(jìn)行，新老劃斷，經(jīng)營不善的不再承擔(dān)政策性收購任務(wù)，經(jīng)營好的與眾多企業(yè)一道按市場價收購銷售，只享受利率優(yōu)惠。不然將繼續(xù)出現(xiàn)虧損要求掛賬問題。
（三）政策優(yōu)惠不再按所有制來定。只要生產(chǎn)糧食，不論是農(nóng)場、還是農(nóng)民，只要種糧都享受糧食風(fēng)險基金直撥的優(yōu)惠。相反種果樹種草則不享受直撥政策。收購環(huán)節(jié)，只要收購糧食或儲備糧食達(dá)到一定規(guī)模，有經(jīng)營場所和倉儲設(shè)施達(dá)到農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行風(fēng)險管理要求，都可以申請政策性收購貸款，享受貸款利率優(yōu)惠，讓市場促進(jìn)糧食流通。
糧食銷售管理制度篇五
（一）按照國家規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和糧食檢驗操作規(guī)程進(jìn)行扦樣，樣品化驗過程中，要嚴(yán)格執(zhí)行糧食質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
（二）對不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求的糧食堅決拒收，并報告領(lǐng)導(dǎo)處理，不得徇私情。
（三）檢測過程中，發(fā)現(xiàn)有污染或帶有檢疫對象的病蟲，要及時向科室負(fù)責(zé)人和分管領(lǐng)導(dǎo)匯報，及時采取措施進(jìn)行處理。
（一）每年進(jìn)行儲存糧食控制指標(biāo)的檢測，發(fā)現(xiàn)“不宜存”的糧食要及時匯報，提出輪換建議，并做好輪換前的出庫準(zhǔn)備工作。
（二）除每年兩次儲存糧食儲存品質(zhì)控制指標(biāo)檢測外，還應(yīng)根據(jù)儲存過程中具體情況，隨時扦樣檢測其品質(zhì)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
（三）糧食入庫后，要定期進(jìn)行檢測和水分含量化驗，隨時掌握糧情變化，確保儲存安全。
（四）每次檢測完畢，及時出具化驗報告單，同時做好化驗單據(jù)的整理、歸類、存檔工作，確?；炠Y料完整、齊全。
糧食銷售管理制度篇六
五、入庫糧油必須做到新陳分開、好次分開、有蟲糧與無蟲糧分開，不得相互混裝混存;
六、建立入庫糧食質(zhì)量、數(shù)量檔案，正確分析、指導(dǎo)購銷工作;
八、雜質(zhì)超標(biāo)、水分超過安全儲存限量標(biāo)準(zhǔn)的糧食，應(yīng)當(dāng)及時整理達(dá)標(biāo);
九、不同生產(chǎn)年份的糧食不得混存；
十、鼓勵對不同等級和品質(zhì)的糧食單收、單存;
十一、不得與可能對糧食產(chǎn)生污染的有害物質(zhì)混存;
十二、收購入庫的地方儲備糧應(yīng)符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量等級和品質(zhì)要求;
十四、地方儲備糧（含食用植物油）收購(輪換)入庫后需委托專業(yè)糧食檢驗機(jī)構(gòu)進(jìn)行質(zhì)量鑒定，符合地方儲備糧質(zhì)量和儲存品質(zhì)要求的（食用植物油溶劑殘留量符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求），方可驗收確認(rèn)為儲備糧。不合格的不能作為地方儲備糧。
十五、本制度自發(fā)布之日實施。
糧食銷售管理制度篇七
第一條為維護(hù)xx市糧食收購秩序，規(guī)范糧食經(jīng)紀(jì)活動，促進(jìn)糧食經(jīng)紀(jì)人隊伍的健康發(fā)展，依照《糧食流通管理條理》、《xx省實施〈糧食流通管理條例〉辦法》和《xx省糧食局〈糧食經(jīng)紀(jì)人業(yè)務(wù)規(guī)范暫行辦法〉》等有關(guān)法律、法規(guī)和制度，結(jié)合本市實際，特制定xx市糧食經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)管理實施辦法。
第二條本辦法所稱糧食經(jīng)紀(jì)人是指活躍在農(nóng)村市場，以盈利為目的，直接向種糧農(nóng)民或其他糧食生產(chǎn)者收購原糧，銷售給糧食經(jīng)營企業(yè)、飼料及工業(yè)用糧企業(yè)、個體糧食加工戶或自然人。
第三條糧食經(jīng)紀(jì)人從事經(jīng)紀(jì)活動，應(yīng)當(dāng)遵守國家法律法規(guī)，遵循平等、自愿、公平、誠信的原則。
第四條糧食經(jīng)紀(jì)人的合法權(quán)益受到國家法律法規(guī)保護(hù)，任何單位和個人不得侵犯。
第五條縣級以上（含縣級）糧食行政管理部門會同同級工商行政管理部門負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)糧食經(jīng)紀(jì)活動的指導(dǎo)、服務(wù)和監(jiān)督管理。
第六條從事糧食經(jīng)紀(jì)活動的經(jīng)紀(jì)人，應(yīng)當(dāng)具備下列條件：
（一）具備糧食經(jīng)營資金籌措能力；
（二）具備鑒別糧食質(zhì)量的基本技能；
（三）熟悉糧食收購政策和有關(guān)糧食收購、儲存、運(yùn)輸常識；
（四）具有加蓋委托人公章的《糧食收購許可證》復(fù)印件。
第七條申請從事糧食經(jīng)紀(jì)活動，應(yīng)當(dāng)向當(dāng)?shù)丶Z食行政管理部門提交書面申請，提供個人簡歷、資金等書面材料。糧食行政管理部門應(yīng)當(dāng)自受理之日起3個工作日內(nèi)完成審核，對符合辦法第六條規(guī)定條件的申請者授予糧食經(jīng)紀(jì)人資格，并頒發(fā)《糧食經(jīng)紀(jì)人資格證》。
第八條糧食經(jīng)紀(jì)人應(yīng)當(dāng)持《糧食經(jīng)紀(jì)人資格證》與有《糧食收購許可證》的糧食企業(yè)簽訂《糧食經(jīng)紀(jì)合同》后，方可從事糧食收購活動。
第九條《糧食經(jīng)紀(jì)合同》為格式合同。糧食行政管理部門應(yīng)當(dāng)依據(jù)《合同法》相關(guān)規(guī)定明確雙方的責(zé)任與義務(wù)，合同內(nèi)容應(yīng)當(dāng)注明代購糧食的品種、數(shù)量、價格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、貨款結(jié)算及付費(fèi)方式。
第十條糧食經(jīng)紀(jì)人應(yīng)當(dāng)明確各自收購糧食的市場份額，自覺遵守糧食收購紀(jì)律，共同維護(hù)糧食收購市場秩序，保障收購本市場份額內(nèi)的糧食。
第十一條糧食經(jīng)紀(jì)人應(yīng)當(dāng)執(zhí)行國家糧食質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，不壓級，不抬級，不得在收購的糧食中摻雜使假，不得收購不符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的糧食。
第十二條糧食經(jīng)紀(jì)人應(yīng)當(dāng)遵守國家糧食收購政策，依質(zhì)論價，不壓價，不抬價，切實保護(hù)好種糧農(nóng)民利益。
第十四條依法從事糧食收購活動的經(jīng)紀(jì)人，應(yīng)當(dāng)告知售糧農(nóng)民或者在收購場所掛牌公示收購的糧食品種、收購價格和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
第十五條糧食經(jīng)紀(jì)人收購糧食，應(yīng)當(dāng)及時支付售糧者售糧款，不得拖欠；不得接受任何單位、組織或者個人的委托代扣、代繳任何稅費(fèi)、款項。
第十六條糧食經(jīng)紀(jì)人應(yīng)當(dāng)向與其簽訂《糧食經(jīng)紀(jì)合同》的糧食企業(yè)提供各種收購信息，反映糧食收購活動中遇到的各種情況。
第十七條糧食經(jīng)紀(jì)人跨區(qū)域收購糧食，應(yīng)當(dāng)向收購地糧食行政管理部門登記備案，接受收購地糧食行政管理部門管理與監(jiān)督。
第十八條糧食經(jīng)紀(jì)人根據(jù)其經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)需要，可以以股份合作、聯(lián)合經(jīng)營等合作方式與糧食企業(yè)進(jìn)行購銷合作，并與糧食企業(yè)簽訂合作合同，在合同規(guī)定的范圍內(nèi)從事合作業(yè)務(wù)。
第十九條糧食經(jīng)紀(jì)人應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)經(jīng)紀(jì)行業(yè)自律，在維護(hù)糧食市場秩序方面發(fā)揮監(jiān)督和協(xié)調(diào)作用。
第二十條糧食經(jīng)紀(jì)人由委托企業(yè)一年一聘。一經(jīng)聘用，委托企業(yè)應(yīng)當(dāng)將其聘用資料報送當(dāng)?shù)丶Z食行政管理部門備案。
第二十一條糧食行業(yè)協(xié)會應(yīng)當(dāng)吸收糧食經(jīng)紀(jì)人為協(xié)會會員，在經(jīng)紀(jì)人多的地方，可以成立農(nóng)村糧食經(jīng)紀(jì)人分會。協(xié)會應(yīng)當(dāng)為經(jīng)紀(jì)人提供下列服務(wù)：
（三）傳遞糧食市場信息，在經(jīng)紀(jì)人之間架起信息共享的橋梁。
第二十二條在糧食收購期間，糧食行政管理部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對經(jīng)紀(jì)人市場行為的規(guī)范、管理與監(jiān)督，以增強(qiáng)經(jīng)紀(jì)人內(nèi)部自我約束力。
第二十三條糧食行政管理部門應(yīng)當(dāng)鼓勵和引導(dǎo)糧食經(jīng)紀(jì)人直接與糧食生產(chǎn)者簽訂糧食訂單，或者根據(jù)糧食企業(yè)需要，協(xié)助糧食企業(yè)走村入戶做好糧食訂單工作。
在收購期間，糧食經(jīng)紀(jì)人應(yīng)當(dāng)按糧食訂單要求履約，優(yōu)先保證收購訂單糧食，確保農(nóng)民訂單收益，形成訂單糧食業(yè)務(wù)與糧食經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)發(fā)展互動、雙贏的局面。
第二十四條糧食行政管理部門應(yīng)當(dāng)鼓勵和引導(dǎo)糧食經(jīng)紀(jì)人與農(nóng)民開展糧食品種兌換業(yè)務(wù)，通過品種兌換業(yè)務(wù)收購農(nóng)民余糧，為農(nóng)民提供需要的各種物資，滿足農(nóng)民需求。
第二十五條糧食企業(yè)應(yīng)當(dāng)對其所屬糧食經(jīng)紀(jì)人加強(qiáng)管理，保持聯(lián)系和溝通，了解糧食經(jīng)紀(jì)人的糧食收購信息；敦促糧食經(jīng)紀(jì)人履行《糧食經(jīng)紀(jì)合同》，幫助糧食經(jīng)紀(jì)人解決糧食收購中遇到的問題。
第二十六條糧食經(jīng)紀(jì)人有下列行為之一的，其所從事的糧食收購活動，視同無證收購，依據(jù)《糧食流通管理條例》第41條進(jìn)行處罰；情節(jié)嚴(yán)重的，取消糧食經(jīng)紀(jì)資格，禁止從事收購糧食活動：
（一）未按本辦法第六條規(guī)定取得《糧食經(jīng)紀(jì)人資格證》；
（二）未簽定《糧食經(jīng)紀(jì)合同》。
第二十七條糧食經(jīng)紀(jì)人違反本《辦法》第14條規(guī)定，和在收購活動中有壓低或抬高價格收購糧食、欺行霸市、強(qiáng)買強(qiáng)賣等行為的，依據(jù)《糧食流通管理條例》第43條進(jìn)行處罰；情節(jié)嚴(yán)重的，取消糧食經(jīng)紀(jì)人資格，解除糧食經(jīng)紀(jì)人聘用合同。
第二十八條在收購活動中，發(fā)生下列不正當(dāng)行為之一的，依據(jù)《糧食流通管理條例》第44條進(jìn)行處罰；情節(jié)嚴(yán)重的，取消糧食經(jīng)紀(jì)人資格，解除糧食經(jīng)紀(jì)人聘用合同：
（一）壓低糧食品種等級標(biāo)準(zhǔn)；
（二）在糧食中攙雜使假；
（三）拖欠售糧者售糧款；
（四）代扣代繳稅費(fèi)和其他款項。
第二十九條本辦法中所指糧食收購，是指為糧食經(jīng)營企業(yè)、工業(yè)及轉(zhuǎn)化用糧者、個體糧食加工戶，在農(nóng)村開展零散收購糧食的活動。
第三十條本辦法由xx市糧食局負(fù)責(zé)解釋。
第三十一條本辦法自公布之日起實行。
糧食銷售管理制度篇八
第一條 為加強(qiáng)政策性糧食購銷管理，保障糧食市場穩(wěn)定，維護(hù)糧食生產(chǎn)者、經(jīng)營者和消費(fèi)者的合法權(quán)益，依據(jù)《糧食流通管理條例》《國家政策性糧食出庫管理暫行辦法》《安徽省省級儲備糧管理辦法》《安徽省糧食收購資格審核管理辦法》等有關(guān)政策規(guī)定，制定本辦法。
本辦法所稱政策性糧食（含食用植物油，下同），包括執(zhí)行國家最低收購價和臨時收儲政策收購的糧食、地方儲備糧食和地方政府實行臨時收儲政策收購的糧食。
第二條 在安徽省境內(nèi)從事和參與政策性糧食購銷、監(jiān)管活動的企業(yè)和個人，應(yīng)當(dāng)遵守本辦法。
第三條 未經(jīng)批準(zhǔn)，任何單位和個人不得擅自動用政策性糧食。
任何單位和個人不得以任何方式騙取、擠占、截留、挪用政策性糧食收購貨款、保管費(fèi)用和其他相關(guān)補(bǔ)貼。
第四條 從事政策性糧食購銷活動的企業(yè)應(yīng)當(dāng)服從服務(wù)于政府宏觀調(diào)控需要，嚴(yán)格執(zhí)行國家和地方政府制定的購銷政策，依法規(guī)范開展業(yè)務(wù)活動。
第五條 從事政策性糧食購銷活動的企業(yè)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行《安徽省糧食流通統(tǒng)計制度》，及時向糧食行政管理部門報送政策性糧食統(tǒng)計數(shù)據(jù)和購銷業(yè)務(wù)開展情況。
第六條 企業(yè)從事政策性糧食收購活動需取得糧食行政管理部門頒發(fā)的糧食收購許可證，并獲有關(guān)部門批準(zhǔn)或委托。
第七條 政策性糧食收購企業(yè)應(yīng)當(dāng)按《合同法》《安徽省省級儲備糧管理辦法》等法律法規(guī)和相關(guān)政策要求，與委托方簽訂規(guī)范的委托收購合同。按照合同要求，嚴(yán)格履行義務(wù)，取得相應(yīng)權(quán)利。
第八條 政策性糧食收購企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)政策性糧食收購活動需要，及時測算和提報資金需求（收購資金和收購費(fèi)用），及時從農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行貸款保證收購業(yè)務(wù)需要，合理使用資金，減少利息支出，降低資金成本。
第九條 政策性糧食收購企業(yè)應(yīng)當(dāng)執(zhí)行國家和地方政府制定的糧食收購政策、糧食質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)規(guī)定，堅持依質(zhì)論價、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價，不得損害糧食生產(chǎn)者利益和國家利益。應(yīng)當(dāng)及時向售糧者支付售糧款，不得拖欠；不得接受任何組織或者個人的委托代扣、代繳任何稅、費(fèi)和其他款項。
第十條 政策性糧食收購企業(yè)應(yīng)當(dāng)使用委托方統(tǒng)一印制或指定格式的收購憑證，當(dāng)場如實、完整記載原始收購信息，憑證所列內(nèi)容必須填寫齊全，不得二次填寫收購憑證。
第十一條 政策性糧食收購企業(yè)應(yīng)當(dāng)在收購場所顯著位置公示政策性糧食收購政策、質(zhì)價標(biāo)準(zhǔn)和投訴舉報電話。嚴(yán)格遵守業(yè)務(wù)操作流程，推廣使用信息化收儲系統(tǒng)，保證相關(guān)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。
第十二條 政策性糧食收購企業(yè)應(yīng)當(dāng)自覺接受監(jiān)管和監(jiān)督。不得虛假收購、低收高轉(zhuǎn)、購買陳糧冒充新糧、就地劃轉(zhuǎn)本庫存糧搞“轉(zhuǎn)圈糧”、擅自租倉或變相租倉收糧和收“人情糧”、“關(guān)系糧”、壓級壓價、提級提價。
第十三條 政策性糧食銷售動用權(quán)為有糧權(quán)的各級政府，由糧權(quán)所屬的政府或政府有關(guān)部門下達(dá)銷售動用計劃。
第十四條 政策性糧食銷售原則上通過有資質(zhì)的糧食批發(fā)市場公開競價銷售。銷售標(biāo)的應(yīng)當(dāng)提前向社會公示，公示期一般不少于五個工作日。
第十五條 政策性糧食承儲企業(yè)（包括承貸企業(yè)和實際儲存企業(yè)）不得直接或間接購買本企業(yè)儲存的政策性糧食。
第十六條 任何單位和個人參加政策性糧食競買活動，必須嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)定，不得惡意串通交易價格、擾亂了交易秩序。
第十七條 政策性糧食承儲企業(yè)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行政策性糧食銷售出庫計劃，嚴(yán)格遵守《國家政策性糧食出庫管理暫行辦法》等有關(guān)規(guī)定，履行出庫義務(wù)。
第十八條 政策性糧食承儲企業(yè)不得設(shè)置出庫障礙、額外收取費(fèi)用、擅自變更出庫貨位、拒絕買方扦樣驗貨、提報與實際不符的拍賣標(biāo)的、違規(guī)向買方亂攤損失和損耗。買賣雙方對出庫糧食的數(shù)量、質(zhì)量等有異議出現(xiàn)商務(wù)糾紛的，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，3個工作日內(nèi)書面申請糧食批發(fā)交易市場調(diào)解或按照法律途徑解決。
第十九條 政策性糧食承儲企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時歸還銀行貸款，清算有關(guān)費(fèi)用。應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)政策性糧食銷售資金管理，堅持“錢貨兩清”原則，確保在規(guī)定結(jié)算期內(nèi)回籠銷貨款，及時償還借款。非本企業(yè)貸款的，積極配合承貸企業(yè)回籠銷貨款。
第二十條 特殊用途政策性糧食原則上實行定向銷售。買方參加定向銷售，應(yīng)當(dāng)堅持“企業(yè)自愿、風(fēng)險自擔(dān)”原則，逐級申報、經(jīng)審核后向社會公示。特殊用途糧食銷售有保密規(guī)定的，從其規(guī)定。購買方應(yīng)當(dāng)履行保密義務(wù)。
第二十一條 買方加工所購買的特殊用途政策性糧食應(yīng)當(dāng)符合有關(guān)規(guī)定，不得轉(zhuǎn)手倒賣定向用途糧食，不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的糧食不得流入口糧市場，不符合飼料衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的糧食及其制品、副產(chǎn)品不得流入飼料市場。
第二十二條 縣級以上糧食行政管理部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)政策性糧食購銷活動的監(jiān)督檢查。相關(guān)部門在各自職責(zé)范圍內(nèi)實施監(jiān)督檢查。
第二十三條 從事政策性糧食購銷活動的企業(yè)應(yīng)當(dāng)配合糧食行政管理部門及有關(guān)部門依法實施的監(jiān)督檢查，不得拒絕、阻擾、干涉檢查人員的工作。對認(rèn)定事實有異議的，有陳述與申辯的權(quán)利。
第二十四條 監(jiān)督檢查人員在檢查過程中，應(yīng)當(dāng)依法履行職責(zé)，遵守有關(guān)規(guī)定。
第二十五條 政策性糧食購銷企業(yè)有下列行為的，糧食行政管理部門依據(jù)《糧食流通管理條例》等有關(guān)規(guī)定依法處罰，取消企業(yè)政策性糧食收購資格或政策性糧食購銷業(yè)務(wù)委托，調(diào)出政策性糧食，追回糧款歸還農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行貸款，追繳相應(yīng)的費(fèi)用補(bǔ)貼上繳財政，并追繳企業(yè)不當(dāng)?shù)美?，實施失信?lián)合懲戒，列入“企業(yè)信息公示系統(tǒng)”黑名單。
（一）未執(zhí)行國家和地方政府糧食購銷政策的；
（二）未執(zhí)行國家和地方糧食質(zhì)量和食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的；
（三）未及時支付售糧款的；
（四）未建立糧食經(jīng)營臺賬，未按規(guī)定報送購銷基本數(shù)據(jù)和有關(guān)情況的；
（五）未履行出庫義務(wù)，阻擾政策性糧食出庫的；
（六）違反法律、法規(guī)規(guī)定的其他行為。
第二十六條 監(jiān)督檢查人員在檢查中，非法干預(yù)政策性糧食購銷企業(yè)正常經(jīng)營活動的，依法依紀(jì)予以處分；構(gòu)成犯罪的，移送司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。
第二十七條 任何單位和個人對政策性糧食購銷活動中的違法行為，均有權(quán)向縣級及以上糧食行政管理部門舉報。有關(guān)部門接到舉報后，應(yīng)當(dāng)及時查處。舉報事項屬于其他部門職責(zé)范圍的，按照《安徽省糧食局關(guān)于糧食流通監(jiān)督檢查案件線索移送的暫行規(guī)定》執(zhí)行。
第二十八條 本辦法適用地方企業(yè)接受委托從事中央儲備糧的購銷活動。
第二十九條 本辦法由省糧食局負(fù)責(zé)解釋。
第三十條 本辦法自公布之日起實施。
糧食銷售管理制度篇九
1、糧食出入庫必須嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定的程序，切實做到出有憑入有據(jù)。
2、出入庫作業(yè)流程：入庫時：按準(zhǔn)備—登記—檢驗—檢斤—入倉—結(jié)算業(yè)務(wù)流程進(jìn)行；出庫時：按準(zhǔn)備—檢驗—出倉檢斤—結(jié)算的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行。
3、糧食入庫時，檢驗員逐車檢驗，檢斤員憑驗質(zhì)單檢斤，開票員憑檢斤員、保管員簽字的檢斤單填寫收購憑證，售糧人可根據(jù)收購憑證直接結(jié)算。
4、糧食出庫時，檢驗員可根據(jù)出糧倉號，進(jìn)行逐倉檢驗，檢斤員憑檢驗單檢斤，開票員憑檢斤員、保管員簽字的檢斤單填寫發(fā)貨明細(xì)表；發(fā)貨明細(xì)表作為接收方結(jié)算依據(jù)，應(yīng)隨車送達(dá)對方。
5、糧食出空后，如出現(xiàn)實際數(shù)量與賬面數(shù)量不符時，應(yīng)以賬面數(shù)為主，因糧食溢余或損耗、水分減量等造成的盈虧，按現(xiàn)行會計辦法規(guī)定處理，同時，要對空倉進(jìn)行清掃、消毒，及時做好對空倉的維護(hù)。
6、糧食入庫結(jié)束后，及時核對庫存數(shù)量，平整糧面，調(diào)試糧情檢測系統(tǒng)，檢驗員對全倉進(jìn)行混合檢驗，保管員可根據(jù)檢驗結(jié)果，認(rèn)真填寫帳、卡、簿。
7、及時清掃整理落地糧，始終保持工作現(xiàn)場的`整潔，徹底杜絕產(chǎn)生土糧，入庫保管員要切實負(fù)責(zé)。
糧食銷售管理制度篇十
為加強(qiáng)員工管理，規(guī)范員工行為，提高員工素質(zhì)，特制定本制度。
本制度是銷售部員工必須遵守的原則，是規(guī)范員工言行的依據(jù)，是評價員工言行的標(biāo)準(zhǔn)。全體銷售人員應(yīng)從自我做起，從本崗位做起，自覺遵守各項制度。
員工如對本制度有任何疑問或異議，可向銷售部負(fù)責(zé)人咨詢，本制度最終解釋權(quán)歸固瑞格公司銷售部。
本制度自制定之日起開始執(zhí)行。
1、品德好
2、很強(qiáng)的語言駕馭本事
3、人格魅力
4、很強(qiáng)的組織計劃管理本事協(xié)調(diào)本事
著裝規(guī)定：
1、工作期間，公司要求員工穿統(tǒng)一工作服，女性身著統(tǒng)一職業(yè)裝；男性穿西裝打領(lǐng)帶，夏季要求身著白襯衣深色西褲（領(lǐng)帶）。
2、上班時必須統(tǒng)一著裝，佩戴胸卡。
儀容要求：
1、工作期間，員工應(yīng)注意自我儀容。女性要求淡妝，并梳齊頭發(fā)，男性頭發(fā)不能蓋耳，至少每月理發(fā)一次，勤洗頭、頭發(fā)應(yīng)梳理整齊，不凌亂，不留胡須。
2、所有員工應(yīng)每一天打掃衛(wèi)生后將鞋面擦干凈，上班期間應(yīng)堅持鞋面無污物、灰塵。
3、員工應(yīng)隨時注意個人形象，談吐時講究禮儀，謙虛寬容，時刻堅持微笑。
4、所有員工工作期間衣著必須堅持整潔，無污物，衣服應(yīng)熨燙整齊。六考勤制度
1、每一天上、下班均由銷售人員自我打卡簽到。
2、每一天早上8：00上班，考勤在8：15之前完成。
3、考勤時間標(biāo)準(zhǔn)：以標(biāo)準(zhǔn)時間為準(zhǔn)。要求每位銷售人員均核對自我的時間。
4、公司晨會如無特殊情景，銷售部員工必須全體參加，必須著裝整齊，儀容儀表于會前整理好，不規(guī)范者不得參加晨會。5、調(diào)休、請假需提前一天經(jīng)同意，并跟人事提前打招呼，以備考勤。
6、請假1天以內(nèi)由上級主管負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)，2天以內(nèi)由銷售總監(jiān)簽字批準(zhǔn)。3天以上需總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)（總經(jīng)理不在由副總經(jīng)理批準(zhǔn)）。請假必須填寫請假條，否則按照曠工處理。月底核算，扣發(fā)請假日工資。
7、休假按公司制度調(diào)整年休，具體參照《公司規(guī)章制度》
8、根據(jù)實際情景決定，銷售部上班時間做如下規(guī)定：
上午：8：00——12：00
中餐12：00——13：30
午時：13：30——17：30
附注：可根據(jù)銷售狀況、季節(jié)等進(jìn)行調(diào)整。
1、銷售人員每一天工作資料及行程以郵件方式在第二個工作日之前匯報。
2、銷售人員以郵件方式用電子表格每周六下班之前匯報銷售工作周報表。
3、銷售人員以郵件方式用電子表格每月28號前匯報銷售工作月報表。
附：《銷售工作周報表》《銷售工作月報表》
1、新招人員實行先培訓(xùn)后上崗，培訓(xùn)時間一并納入試用期，試用期為1—3個月。試用期內(nèi)業(yè)務(wù)人員基本工資根據(jù)部門的薪資標(biāo)準(zhǔn)而定；試用期結(jié)束執(zhí)行轉(zhuǎn)正工資標(biāo)準(zhǔn)。
2、工資標(biāo)準(zhǔn)：分為試用期工資和轉(zhuǎn)正工資。試用期1—3月：基本工資：底薪；轉(zhuǎn)正后：基本工資+住宿補(bǔ)貼+餐補(bǔ)+交通補(bǔ)貼+通迅補(bǔ)貼+全勤+獎金。
3、薪金發(fā)放時間：每月10號前發(fā)放上上月全部工資及各項補(bǔ)貼費(fèi)用及獎金。
4、業(yè)務(wù)費(fèi)用管理
在公司銷售人員中餐補(bǔ)貼以3.5元人餐為標(biāo)準(zhǔn)，額外費(fèi)用公司實行全額補(bǔ)助。
業(yè)務(wù)人員市區(qū)交通按公交車費(fèi)實報實銷，出租車費(fèi)不報銷，特殊情景由營銷總監(jiān)簽字報銷。
差旅費(fèi)用：銷售人員外出補(bǔ)助80元天。并按公司財務(wù)報銷制度執(zhí)行。
業(yè)務(wù)招待費(fèi)：需請示銷售總監(jiān)，由副總經(jīng)理級以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
個人辦公電腦公司實行暫扣，以500元月扣足費(fèi)用。銷售人員工作滿一年公司即作為福利一次性發(fā)放。
1、經(jīng)辦的銷售人員填寫時，字跡要工整、清楚，使用黑色鋼筆或簽字筆。
2、合同資料填寫
合同包括：主合同、附加補(bǔ)充協(xié)議等。
嚴(yán)格執(zhí)行合同規(guī)定的價格體系，規(guī)定的條款；如，出現(xiàn)變更、修改或補(bǔ)充，要及時向上級部門評審。
填寫不得有空白欄，無資料填寫應(yīng)用“”劃去，否則造成后果自行承擔(dān)。
加蓋印章應(yīng)當(dāng)在相關(guān)重點條款及簽字以及合同文本的夾縫處。
3、合同簽字程序
合同文本由區(qū)域經(jīng)理填寫后需大區(qū)經(jīng)理審核簽字，審核每一條款，各項數(shù)據(jù)是否正確，在交銷售總監(jiān)審批。
原則上合同一式兩份，客戶、公司各一份，公司保留的一份由銷售內(nèi)勤存檔管理。
糧食銷售管理制度篇十一
（一）總則
本章程規(guī)定本公司××營業(yè)部門（以下簡稱部門）的機(jī)構(gòu)、權(quán)限、運(yùn)作及處理等等相關(guān)事項。
（二）部門的業(yè)務(wù)范圍
本部門依照總公司營業(yè)部門的指示，在獨(dú)立營業(yè)計劃與獨(dú)立核算制度的原則下，負(fù)責(zé)指導(dǎo)管理所轄管的營業(yè)所，并負(fù)責(zé)轄管區(qū)域內(nèi)的訂貨契約、收款及企劃開拓新客戶等相關(guān)的業(yè)務(wù)運(yùn)作及業(yè)務(wù)處理。
（三）部門的所在地及稱呼
部門設(shè)于全國的各主要都市，在稱呼時各冠上該市名稱。
（四）重要事項的決定
部門的設(shè)置、改制、廢止，管理區(qū)域及經(jīng)理的任免，皆經(jīng)由董事會決議后執(zhí)行。
（五）規(guī)章的制定、修改與廢止
本規(guī)章的制定、修改與廢止皆經(jīng)由董事會決定。施行細(xì)則則由總公司營業(yè)部長決定。
オ
（六）部門的機(jī)構(gòu)
部門設(shè)經(jīng)理、經(jīng)理之下設(shè)業(yè)務(wù)及事務(wù)二科，管轄區(qū)域內(nèi)設(shè)營業(yè)所。
（七）營業(yè)所的設(shè)置、廢止
營業(yè)所的設(shè)置、廢止及店長的任免，由總公司營業(yè)經(jīng)理經(jīng)詢董事會意見后決定。
（八）管理者
部門可依情況需要，設(shè)副理及部門顧問。另外，科設(shè)科長，如情況必要可設(shè)科顧問及股長、主任。
（九）特別回收科的設(shè)置
部門可依情況需要，設(shè)置特別回收科。
（十）營業(yè)部的組織
營業(yè)所由店長、業(yè)務(wù)主任、事務(wù)主任、內(nèi)勤職員、外勤職員及業(yè)務(wù)人員等成員構(gòu)成，人員數(shù)目另行規(guī)定。營業(yè)所可依情況需要，設(shè)置副店長。
（十一）經(jīng)理的職務(wù)范圍
經(jīng)理所負(fù)責(zé)的職務(wù)范圍如下：
1。企劃、指示營業(yè)方法。
2。經(jīng)常調(diào)查、聽取營業(yè)情況的發(fā)展以決定營業(yè)方針。
3。聽取部內(nèi)及營業(yè)所的業(yè)務(wù)報告，并隨時監(jiān)視業(yè)務(wù)實況。
4。裁決部內(nèi)的人事。
5。舉行業(yè)務(wù)上的磋商會議。
6。排除業(yè)務(wù)上的困難。
糧食銷售管理制度篇十二
為培養(yǎng)員工綜合素質(zhì)，樹立公司良好的形象，特制定本規(guī)范。
二、組織行為
1、遵守國家政策、法律、法規(guī)，維護(hù)社會公德
2、遵守公司各項規(guī)章制度
5、維護(hù)公司利益、公眾利益、見義勇為、為人表率
三、廉潔行為
1、在業(yè)務(wù)范圍內(nèi)，要堅持合法、正當(dāng)?shù)穆殬I(yè)道德。
2、不得挪用公款，不得利用職務(wù)之便為親友和任何人謀取私利。
3、在業(yè)務(wù)往來中，相關(guān)單位(客戶)酬謝的禮品(傭金)，應(yīng)上繳公司。
四、保密行為
1、必須妥善保管公司機(jī)密文件及內(nèi)部資料，不得擅自復(fù)印，未經(jīng)特許，不得帶出公司。
2、機(jī)密文件和資料無需保留時,要及時粉碎銷毀。
3、員工未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn)，不準(zhǔn)對外提供標(biāo)有密級的公司文件及如下信息：市場銷售、財務(wù)狀況、技術(shù)情況、設(shè)備運(yùn)營狀況、人力管理、法律事務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)決定，并且不得將這些信息設(shè)置為共享文件。
4、嚴(yán)禁攜帶違禁品、危險品進(jìn)入公司辦公區(qū)及機(jī)房;嚴(yán)禁任何人以任何理由帶領(lǐng)外來人員進(jìn)入公司財務(wù)室、人力資源檔案室、技術(shù)資料室等公司重地。
五、交際行為
1、儀表整潔，舉止端莊，談吐得體，行為檢點。
2、工作時間著正式服裝、不得穿背心、不許穿短褲短裙。男士不行留長發(fā)，女士不得濃妝艷抹。莊重場合，男士穿西服，女士著職業(yè)裝。
3、辦公場所不行大聲喧嘩吵鬧，任何時候不得發(fā)表有損公司形象的言論。
第二篇組織結(jié)構(gòu)
一總經(jīng)理：全面管理公司工作，制定公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略，公司重大問題決策。
二業(yè)務(wù)經(jīng)理(組長)：
1、認(rèn)真貫徹和領(lǐng)會好公司發(fā)展戰(zhàn)略，按照公司的經(jīng)營方針和經(jīng)營政策，制定與實施本小組的工作計劃，規(guī)劃本小組的周，月，年的宏偉目標(biāo)。
2、根據(jù)各個業(yè)務(wù)人員的特長，合理安排業(yè)務(wù)人員的工作崗位，做到量材施用，發(fā)揮其潛能。
3、全面負(fù)責(zé)本小組的日常管理，每日開一次早、晚例會，早會是了解業(yè)務(wù)人員的當(dāng)天計劃，隨時跟蹤本小組業(yè)務(wù)人員的去向，晚會是了解業(yè)務(wù)人員當(dāng)天的業(yè)務(wù)情況，然后大家自由發(fā)言，如對業(yè)務(wù)的困惑，跟大家討論，也可以談業(yè)務(wù)的心得跟大家分享，以使大家共同提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
4、認(rèn)真審核業(yè)務(wù)人員的每天工作日志，掌握業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，及時跟業(yè)務(wù)人員對客戶進(jìn)行分析、討論，有的放矢的對客戶進(jìn)一步攻關(guān)，取得客戶的信任。
5、當(dāng)業(yè)務(wù)員取得了客戶的第一手資料，要及時把握適當(dāng)?shù)臅r機(jī)陪同業(yè)務(wù)員去拜訪客戶，如果時機(jī)成熟，就要從業(yè)務(wù)員手中接過業(yè)務(wù)，進(jìn)一步做好跟客戶的關(guān)系，取得客戶的絕對信任，為總經(jīng)理做好拍板的鋪墊工作。
6、做好新業(yè)務(wù)員的傳幫帶教工作，了解其特長，解決其業(yè)務(wù)的突破瓶頸，使其盡快進(jìn)入工作的狀態(tài)。
7、負(fù)責(zé)總結(jié)分析本小組的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，及時的以書面報告的形式，上交給總經(jīng)理，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
8、負(fù)責(zé)行業(yè)信息的研究與分析，對行業(yè)前景進(jìn)行科學(xué)的市場分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考;
9、代表公司對外聯(lián)系，代表公司簽訂合同與蓋章及對貨款的回收，以及完善的售后服務(wù)確認(rèn)書。
10、審核樣品領(lǐng)出并簽字認(rèn)可，審核圖紙方案的設(shè)計，負(fù)責(zé)與內(nèi)勤，設(shè)計的溝通。
11、做好每個業(yè)務(wù)項目成敗的案例分析，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)和心得，以書面的形式，上報總經(jīng)理備案。
12、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)其他安排的事項。
三業(yè)務(wù)員：
1、嚴(yán)格遵守公司的各種規(guī)章制度，做到令行禁止。
2、注重自己的儀表儀容，穿戴整齊，舉止得體，維護(hù)公司的形象。
3、熟悉公司概況、產(chǎn)品性能、產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品特點、合同簽訂，多跟同事互相交流，取長補(bǔ)短，不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平。
4、服從業(yè)務(wù)經(jīng)理的安排，每日匯報行程及有關(guān)客戶信息，填寫工作日志并向業(yè)務(wù)經(jīng)理詳細(xì)匯報工作，并及時的把業(yè)務(wù)經(jīng)理交給的任務(wù)按時完成。
5、積極的尋訪潛在客戶，力求挖掘大量的潛在客戶，從中篩選出有針對適合公司的準(zhǔn)客戶，并以此作為考核依據(jù)。
6、積極聯(lián)絡(luò)跟進(jìn)洽談項目，詳細(xì)了解掌握客戶的前期負(fù)責(zé)人、拍板負(fù)責(zé)人資料，運(yùn)用專業(yè)的銷售技巧，跟客戶達(dá)到良好的溝通，取得客戶的信任，為促成合同的簽定打好良好的基礎(chǔ)，并以此作為考核依據(jù)。
7、不斷的搜尋、了解同行業(yè)的信息，及時的把有效的信息反應(yīng)給業(yè)務(wù)經(jīng)理。
8、拜訪客戶前，充分準(zhǔn)備好客戶要求的材料，如圖片，簡介，設(shè)計方案和報價等，并嚴(yán)格把關(guān)好公司的這些機(jī)密文件，做到及時回收!
9、領(lǐng)會并執(zhí)行公司制定的營銷方案，及時的去完成，并反饋相關(guān)信息。
10、協(xié)助公司安排付貨及追款工作，并保持與客戶長期聯(lián)系，創(chuàng)造續(xù)單的機(jī)會。
11、積極參加公司的例會，完成公司交給的其它各項事務(wù)。
四設(shè)計人員：
1、嚴(yán)格遵守公司制度，維護(hù)公司形象和公司產(chǎn)品。
2、掌握、熟悉公司產(chǎn)品規(guī)格、性能、產(chǎn)品特色，了解同行業(yè)的產(chǎn)品信息，并要不斷的提高自己的專業(yè)知識，精益求精。
3、負(fù)責(zé)公司的制圖工作，運(yùn)用專業(yè)知識，設(shè)計出獨(dú)特的效果圖，促進(jìn)業(yè)務(wù)簽單的順利進(jìn)行。
4、積極完成公司交予的設(shè)計工作，同業(yè)務(wù)人員進(jìn)行詳細(xì)的交流和溝通，準(zhǔn)確領(lǐng)會客戶的要求，設(shè)計方案力求做到新穎，布局合理，新潮，適應(yīng)時代潮流。
5、如業(yè)務(wù)員要設(shè)計方案，以業(yè)務(wù)經(jīng)理簽字為準(zhǔn)。如果業(yè)務(wù)經(jīng)理不在，可以電話核準(zhǔn)，然后補(bǔ)簽。否則設(shè)計人員有權(quán)拒絕設(shè)計。
6、積極主動的進(jìn)行標(biāo)書設(shè)計以前，先會同業(yè)務(wù)人員和報價員進(jìn)行詳細(xì)的交流和溝通，嚴(yán)格按照標(biāo)書上的要求，細(xì)致認(rèn)真的進(jìn)行設(shè)計以后，并再三審核規(guī)格，圖片，數(shù)量，報價，絕對的做到無差錯。
7、積極主動搜尋網(wǎng)上的最新行業(yè)信息，及時的整理和匯總成資料，交給業(yè)務(wù)經(jīng)理。
8、嚴(yán)禁設(shè)計公司以為的設(shè)計方案，妥善拒絕外來公司的圖紙設(shè)計要求。
9、負(fù)責(zé)維護(hù)微機(jī)，打印機(jī)等設(shè)備的正常運(yùn)行，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，微機(jī)內(nèi)的各種資料，要求分清條理，以便公司查閱資料及時準(zhǔn)確。
10、每天清理設(shè)計室的衛(wèi)生，做到清潔，衛(wèi)生，有條理。
五內(nèi)勤人員：
1、嚴(yán)格遵守公司制度，嚴(yán)格按照總經(jīng)理的指示，對公司的產(chǎn)品進(jìn)行報價、成本核算、落單，并對此備案，以便今后查找。
2、掌握、熟悉公司的產(chǎn)品性能，特色，報價，公司介紹等，搜尋和了解同行的價格資料，以及產(chǎn)品特色、質(zhì)量、性能比，為總經(jīng)理決策提供參考。
3、負(fù)責(zé)對有客戶要求的業(yè)務(wù)人員詢價和設(shè)計方案，先要同業(yè)務(wù)人員進(jìn)行詳細(xì)的溝通，了解客戶的產(chǎn)品定位，領(lǐng)會客戶的設(shè)計要求，以及評估客戶也認(rèn)同的競爭對手的底牌，對業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)人員提出合理性的建議。
4、負(fù)責(zé)協(xié)助設(shè)計人員對標(biāo)書的設(shè)計、選圖，先要熟透標(biāo)書上的產(chǎn)品要求，規(guī)格，數(shù)量，再同業(yè)務(wù)人員進(jìn)行詳細(xì)的溝通，了解競爭對手詳細(xì)情況，進(jìn)行科學(xué)的市場分析，然后匯總詳細(xì)資料上報總經(jīng)理，等總經(jīng)理下達(dá)決策了標(biāo)書的標(biāo)的指示以后，再進(jìn)行合理的分配產(chǎn)品報價，做到認(rèn)真，細(xì)致，嚴(yán)謹(jǐn)，杜絕出現(xiàn)數(shù)量，規(guī)格，圖片，總價跟單價的誤差，以及嚴(yán)格出現(xiàn)沒有達(dá)到標(biāo)書上的一切要求。
5、負(fù)責(zé)落實公司定單的下單任務(wù)，根據(jù)總經(jīng)理的指示，跟廠家的聯(lián)系和接洽，嚴(yán)格把關(guān)好定單的數(shù)量，規(guī)格，質(zhì)量要求，交貨期。如果其中出現(xiàn)什么任何問題，及時地向跟總經(jīng)理匯報，以便盡早解決。
6、登記備案每次下單的廠家，以及廠家生產(chǎn)的數(shù)量，金額，交貨期信用度，質(zhì)量情況，并匯報給總經(jīng)理，以便領(lǐng)導(dǎo)為今后下單提供參考。
7、負(fù)責(zé)定單的付貨安排，及時的通知業(yè)務(wù)人員和安排安裝人員，完善售后服務(wù)工作，并及時建檔成交的客戶資料。
8、負(fù)責(zé)公司的新員工招聘及相關(guān)事物處理，協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理對新業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)，使其盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。
9、負(fù)責(zé)監(jiān)督公司員工考勤，做好員工的遲到，早退，請假，曠工等記錄，月末為公司財務(wù)提供員工出勤統(tǒng)計表，并上報總經(jīng)理審核批準(zhǔn)簽字，然后交給會計備案，作為發(fā)放工資及獎金的依據(jù)。
10、負(fù)責(zé)公司的辦公用品采購，做好進(jìn)出帳的明細(xì)表，轉(zhuǎn)交給財務(wù)人員備案，并做好申領(lǐng)的登記工作。
11、負(fù)責(zé)把關(guān)公司的簡介，圖片，資料、公司人員的名片管理和申領(lǐng)登記工作，以及編號領(lǐng)用的合同，但必須有業(yè)務(wù)經(jīng)理審核并簽字，轉(zhuǎn)財務(wù)處存檔，杜絕流失公司資源，泄露公司機(jī)密。
12、負(fù)責(zé)安排客戶參觀工廠的聯(lián)系和協(xié)助業(yè)務(wù)人員對客戶的接待，嚴(yán)格遵守公司制度，維護(hù)公司形象和公司產(chǎn)品。
13、負(fù)責(zé)電話接聽，做好記錄工作，并及時地轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員，如果有事外出，授權(quán)相關(guān)人員接聽記錄。
14、負(fù)責(zé)公司的人事檔案管理，負(fù)責(zé)離職人員的資料和辦公用品的收回。
15、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事物以及協(xié)助業(yè)務(wù)人員需要的幫助。
六會計及出納：
會計
1、嚴(yán)格按照總經(jīng)理的指示，負(fù)責(zé)公司的資金和財產(chǎn)管理，并協(xié)助內(nèi)勤工作。
2、按照國家會計制度的規(guī)定、記帳、復(fù)帳、報帳做到手續(xù)完備，數(shù)字準(zhǔn)確，帳目清楚，按期報帳。
3、按照經(jīng)濟(jì)核算原則，定期檢查，分析公司財務(wù)、成本和利潤的執(zhí)行情況，挖掘增收節(jié)支潛力，考核資金使用效果，及時向總經(jīng)理提出合理化建議，當(dāng)好公司參謀。
4、妥善保管會計憑證、會計帳簿、會計報表和其他會計資料。
6、熟悉公司各類合同、財會資料等相關(guān)業(yè)務(wù)知識，應(yīng)對各種檔案進(jìn)行嚴(yán)格保密
7、審核匯總統(tǒng)計原始記錄資料，保證統(tǒng)計臺帳的真實情況，及時報送總經(jīng)理
8、對外提供相關(guān)財務(wù)資料和財務(wù)報告，對有關(guān)財務(wù)工作的一切法律行為負(fù)責(zé)
9、負(fù)責(zé)核算公司員工的工資，獎罰金，業(yè)務(wù)提成，呈報給總經(jīng)理批示。
10、負(fù)責(zé)準(zhǔn)確提供定單客戶所需要的公司臺頭，稅號，開戶行，銀行帳號等必需的資料，并要核對客戶收到的資料的是否清晰，做到準(zhǔn)確無誤。
11、負(fù)責(zé)嚴(yán)格把關(guān)好發(fā)票的管理，在開發(fā)票前，同業(yè)務(wù)人員溝通，要再三審核發(fā)票上所需的品種，數(shù)量，規(guī)格，金額，臺頭，稅號，地址，電話，開戶行，銀行帳號等資料，如有異議，要馬上跟客戶溝通澄清。杜絕犯低級的錯誤，影響公司的形象。
12、完成總經(jīng)理或其他主管交付的其他工作。
出納
1、嚴(yán)格遵守公司的財務(wù)制度，認(rèn)真執(zhí)行現(xiàn)金管理制度。
2、嚴(yán)格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額，超過部分必須及時送存銀行，不透支現(xiàn)金，不認(rèn)白條抵壓現(xiàn)金。
3、建立健全現(xiàn)金出納各種帳目，嚴(yán)格審核現(xiàn)金收付憑證。
4、嚴(yán)格支票管理制度，編制支票使用手續(xù)，使用支票須經(jīng)總經(jīng)理簽字后，方可生效。
6、配合會計做好各種帳務(wù)處理。
7、總經(jīng)理或其他主管交付的其他工作。
七售后安裝人員：
1、嚴(yán)格遵守公司制度，統(tǒng)一著裝，訓(xùn)練有素，全心全意的為客戶服務(wù)，維護(hù)公司形象。
2、接到內(nèi)勤人員的安排，以主人翁的態(tài)度，用自己的專業(yè)安裝技術(shù)，積極主動的去完成付貨和安裝任務(wù)。
3、嚴(yán)格按照合同上的交貨期，數(shù)量，質(zhì)量及圖紙要求，將家具安裝到位。
4、在安裝過程中，盡量減少噪音，影響他人，并要時刻保持現(xiàn)場的保潔工作，做到井然有序，有條不紊。
5、在安裝和搬遷的過程中，要認(rèn)真，細(xì)致，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木S護(hù)好公司產(chǎn)品，減少不必要的損失。
6、安裝工作完成以后，立即做好產(chǎn)品的清潔保養(yǎng)工作，并記錄安裝過程的詳細(xì)情況，然后通知業(yè)務(wù)人員或內(nèi)勤人員跟客戶進(jìn)行驗收，驗收合格以后，請客戶在驗收單上簽字確認(rèn)，如有異議，給業(yè)務(wù)人員或內(nèi)勤人員提出合理性建議，以便決策最佳解決方案，直到客戶滿意為止。
7、當(dāng)付貨與售后發(fā)生沖突時，由內(nèi)勤負(fù)責(zé)安排，以售后為主，售后人員沒有理由拒絕，所有責(zé)任或投訴由內(nèi)勤負(fù)責(zé)，售后人員協(xié)助內(nèi)勤找出原因及解決辦法。
8、應(yīng)用自己專業(yè)的知識，告知客戶怎樣維護(hù)產(chǎn)品的保養(yǎng)，注意事項，使客戶感覺公司認(rèn)真，負(fù)責(zé)，專業(yè)的印象，提高公司的信譽(yù)。
9、對大單客戶實行月品質(zhì)跟蹤工作，主動詢問產(chǎn)品的使用狀況，對出現(xiàn)的問題及時維修，服務(wù)，并用書面文字記錄呈報內(nèi)勤出存檔。
第三篇行政管理
行政管理為加強(qiáng)公司內(nèi)部管理，維護(hù)正常工作秩序，提高辦事效率，調(diào)動全體員工積極性，特作如下規(guī)定：
一、工作制度
1、實行每周五天，要合理的安排好每一天，周六開周末例會。
2、遲于上班時間為遲到，早于下班時間5分鐘為早退。
3、未經(jīng)請示4小時不到崗為曠工;
4、節(jié)假日或非工作日期間需要加班時，服從公司或部門的安排
二、崗位形象：
2、講文明、講道德、講風(fēng)格、搶困難、讓方便;
3、處理業(yè)務(wù)要體現(xiàn)快捷、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、高效的工作作風(fēng)。
4、對來公司辦事的客人(客戶)，要熱情接待，談吐大方得體，維護(hù)公司形象。
三、勞動紀(jì)律
1、堅守工作崗位、盡職盡現(xiàn)，不得擅離職守;
3、講政策、講原則、令行禁止。堅決杜絕弄虛作假、欺上瞞下，虛報冒領(lǐng)等不正之風(fēng);
4、保守公司機(jī)密;
5、搞好辦公區(qū)(室)衛(wèi)生，保持工作環(huán)境整潔
7、潔身自好，不隨便拿公司的財物，不隨便翻看同事的資料或柜子
8、值班人員對于重要事項要隨時向公司領(lǐng)導(dǎo)報告。
9、每周六上午全面打掃衛(wèi)生。
四、考勤管理
各部門要嚴(yán)格要求，如實填報考勤表，每月3日前匯總上月考勤進(jìn)行核查，并根據(jù)考勤管理制度扣減工資，報財務(wù)部執(zhí)行。
五、會議制度：公司例會每周六召開一次，全體人員參加，總經(jīng)理主持，或由業(yè)務(wù)經(jīng)理輪流主持，由業(yè)務(wù)小組理匯報本周工作完成情況，以及下周工作按排計劃，然后大家交流業(yè)務(wù)心得，幫忙解決業(yè)務(wù)人員碰到的障礙。
第四篇人力資源管理
第一章人事制度
1、內(nèi)部選聘：從公司內(nèi)部員工中選拔聘用所需人員。
2、對外招聘：對外招聘采用媒體廣告、人才中介機(jī)構(gòu)、大專院校、相關(guān)企事業(yè)單位等途徑進(jìn)行。應(yīng)聘人員填寫《招聘登記表》，甄選資料，確定測試人員名單;人力資源部門進(jìn)行初試，初試合格者，以書面或電話通知復(fù)試;結(jié)合聘用部門對復(fù)試人員進(jìn)行復(fù)試及專業(yè)測試，并做出結(jié)論性評價;復(fù)核應(yīng)聘者相關(guān)證件，對應(yīng)聘者進(jìn)行背景調(diào)查，由權(quán)限領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行核決。
二、試用期新進(jìn)員工須經(jīng)人力資源部門進(jìn)行崗前培訓(xùn)，經(jīng)培訓(xùn)考核合格后方可試用，試用前簽訂試用合同。錄用員工正式上崗，進(jìn)入試用期，試用期為1-3個月。在使用期內(nèi)，員工不符合錄用條件的，公司有權(quán)解除勞動關(guān)系，并不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，員工也可以在使用期內(nèi)隨時以書面形式通知公司解除勞動關(guān)系。
三、轉(zhuǎn)正員工從人力資源部門領(lǐng)取轉(zhuǎn)正申請單，填寫《轉(zhuǎn)正申請單》，由主管上級具體簽署意見并與內(nèi)勤協(xié)調(diào)，由內(nèi)勤呈公司總經(jīng)理核準(zhǔn)。
四、考勤、加班及請假管理辦法工作制度：
1、遵守國家的法紀(jì)法規(guī)和公司規(guī)章制度。
2、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，正確處理分工與協(xié)作關(guān)系。
3、服從上級指揮，有不同意見應(yīng)當(dāng)面或書面陳述，并提出相應(yīng)的措施。一經(jīng)上級決定，應(yīng)立即遵照執(zhí)行。
4、準(zhǔn)時上下班，對所負(fù)責(zé)的工作保證時效，不拖延、不積壓。
5、上班時間不得接待私人來訪，不得擅離職守。
6、下班后、節(jié)假日期間或有特殊、緊急需要，服從加班、值日等安排。
工作時間：實行每周五天工作日,每天工作8小時，周一至周五：早8：00---12：00工作下午13：---18工作考勤規(guī)定：公司員工上下班必須實行打卡或簽到，方能出去辦理各項業(yè)務(wù)，如有特殊情況，須主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不可遲到、早退、曠工。
1、遲于規(guī)定時間上班為遲到。遲到一次處10元罰金。
2、員工于下班時間前，非因公務(wù)需要而擅自離崗，即為早退。早退一次扣發(fā)當(dāng)日工資。
3、員工無故不到崗或請假未核準(zhǔn)，以曠工論處。曠工一次扣發(fā)三日工資。連續(xù)曠工三日以上者，公司可視情節(jié)辭退員工，并不予結(jié)算任何工資和提成。
國家法定假：五一(三天)、十一(三天)、元旦(一天)、春節(jié)(三天)。
公休假：每周公休日加班薪資支付標(biāo)準(zhǔn)：國家法定假日按300%支付薪資;公休日加班按200%支付薪資;平常日加班按150%支付薪資。員工在下列情況下可視為加班：員工在正常工作時間和效率下，確實完不成工作任務(wù);員工加班時間在1小時(含)以上的。員工加班應(yīng)填寫〈加班申請表〉，經(jīng)部門主管批準(zhǔn)后方可生效。
有下列情況之一的，加班不予補(bǔ)償：
1、未辦理相關(guān)手續(xù)，或辦事效率原因未完成工作任務(wù)而加班;
2、員工出差加班及已給予定期固定補(bǔ)償?shù)募影唷?BR> 請假管理辦法：員工請假必須提前填寫"請假單"，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假;特殊情況下，可電話或委托他人請假，但事后須補(bǔ)辦請假手續(xù)。
假期類別：公司員工給假分為扣薪假和帶薪假兩大類：
1、帶薪假：每周公休假、法定節(jié)日假、婚假、產(chǎn)假、喪假、工傷假、年休假。
2、扣薪假：事假、病假。各類休假均不含每周公休假日，如遇法定節(jié)假日順延。
1、每周公休假：實行每周五天工作制。
2、法定節(jié)日假：指元旦、春節(jié)、國際勞動節(jié)、國慶節(jié)及其它法定節(jié)假日，按國家有關(guān)規(guī)定。
3、婚假：員工達(dá)到法定年齡結(jié)婚，給假3天;如屬晚婚(男滿25歲，女滿23歲)，給假15天;再婚者不享受晚婚待遇。
4、產(chǎn)假：在集團(tuán)工作三年以上的女員工，符合國家計劃生育政策生育時，憑證明給假90天;已婚女員工妊娠期內(nèi)流產(chǎn)，一次給假7--30天;員工之配偶分娩，給假3天。
5、喪假(1)員工父母、配偶、子女喪亡給假5天;(2)員工兄弟、姐妹喪亡給假2天。
6、工傷假：按勞動合同及實際情況給予。
7、年休假：年休假應(yīng)在不妨礙工作之時，提前一周提出申請。公司正式員工工作1—3年(不含)，每年年休假5天;工作3—6年(不含)，每年年休假7天;工作6年以上，每年年休假10天。
8、事假：每次最長不超過5天，年累計不得超過10天。
9、病假：2天(含)以上病假須持市級以上醫(yī)院證明，否則以事假計。
假期工資：
1、每周公休假、法定假、年休假、婚假、喪假不扣工資;
3、事假期間扣發(fā)全部工資。
請假核準(zhǔn)權(quán)限：
1、主管級(含)以下員工請假：1—3天(含)由業(yè)務(wù)經(jīng)理核準(zhǔn);3—5天(含)、5天以上由總經(jīng)理核準(zhǔn)。
2、業(yè)務(wù)經(jīng)理級員工請假由總經(jīng)理核準(zhǔn)。
五、解聘有下列情況之一者，公司可實行解聘制度：
1、工作能力不符合崗位要求的;
2、品行不佳，不利于在公司長期發(fā)展的;
3、不能接受企業(yè)文化，不適應(yīng)公司管理模式的。對中止試用的人員，提前一天予以通知，自告知之日起移交工作。
六、開除員工有下列情形之一的，公司將予以辭退：
1、員工不能勝任其崗位工作者;
2、員工有嚴(yán)重違紀(jì)行為者。公司辭退員工應(yīng)于三日前告知員工，并于當(dāng)日進(jìn)行工作交接。
3、無正當(dāng)理由者，連續(xù)曠工三日以上者。
4、嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律和公司規(guī)章制度的。
5、嚴(yán)重失職的，營私舞弊的，對公司聲譽(yù)和利益造成重大損害的。
七、離職員工離職應(yīng)提前15日向公司提出書面申請，經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離職。員工離職時應(yīng)移交手續(xù)包括：工作移交、財務(wù)移交和辦公用品移交等并填寫《員工離職(調(diào)動)工作交接表》，并交內(nèi)勤存檔。如未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自離職者，視為自動離職，扣發(fā)當(dāng)月工資。
八、不管是離職，開除，解聘人員，根據(jù)知識產(chǎn)權(quán)保密原則，仍對公司的資料，商業(yè)秘密，信息，和數(shù)據(jù)保密的義務(wù)，否則公司有權(quán)申訴其法律責(zé)任。
糧食銷售管理制度篇十三
為提高管理水平，實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理，確保儲備糧帳實相符，質(zhì)量良好，存儲安全，不斷降低儲糧管理成本，制定本制度：
一、成立安全保糧領(lǐng)導(dǎo)小組，主任對糧食安全保管工作負(fù)總責(zé)，實行崗位責(zé)任制，一級抓一級，所有庫存糧食安全的保管，按倉號逐一落實到每位責(zé)任倉保管員。
二、糧食儲藏管理過程中，應(yīng)認(rèn)真貫徹“以防為主，綜合防治”的保糧方針，本著“安全、衛(wèi)生、經(jīng)濟(jì)、有效”的防治原則，積極開展“一符四無”百分考核活動，達(dá)到“四無”糧倉98%以上。
三、入庫的糧食必須符合國家規(guī)定的中等以上標(biāo)準(zhǔn)，并堅持做到“不同等級、不同品種、新糧與陳糧”分開儲藏。
四、糧情檢查制度
（一）定期檢查：保管員對負(fù)責(zé)管理的糧食實行危險糧天天檢查，半安全糧三天檢查一次，安全糧食七天檢查一次，所有糧倉按規(guī)定配齊電子測溫裝置，并使用微機(jī)檢測糧情，每周檢測一次，發(fā)放到每一個保管員，將檢查結(jié)果完整準(zhǔn)確的填寫《糧情檢查記錄簿》上，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
（二）全面檢查：每月由單位分管領(lǐng)導(dǎo)組織倉儲人員對庫存糧食進(jìn)行定期全面檢查。
五、對庫存的糧食，應(yīng)根據(jù)不同季節(jié)和糧食品種儲存方式，采用不同的保糧技術(shù)，對度夏的糧食采用“雙低”或“三低”儲存法，利用熏蒸設(shè)備對蟲糧進(jìn)行處理；冬季可利用機(jī)械通風(fēng)設(shè)備進(jìn)行降溫處理，夏季可減少熏蒸次數(shù)，降低糧食的污染，相對提高糧食質(zhì)量，降低保管費(fèi)用。
六、嚴(yán)格熏蒸殺蟲審批制度，采取科學(xué)方法，提高殺蟲效果，根據(jù)檢查糧情的蟲情、蟲種、密度大小，準(zhǔn)確計算用藥量，建立熏蒸記錄檔案。
七、保管員要做好出入庫手續(xù)管理工作。有關(guān)帳卡、憑證填寫要規(guī)范、完整。及時、準(zhǔn)確、真實的填報庫存報表。對出庫的糧食，按照規(guī)定如實填報損溢報單，對不同倉號、不同貨位的糧食損溢不能相互沖抵。
八、做好環(huán)境衛(wèi)生清理工作及儲糧害蟲的防治工作，對倉內(nèi)外衛(wèi)生定期清理及檢查，對環(huán)境、倉內(nèi)外定期消毒，為安全儲糧打好基礎(chǔ)。
糧食銷售管理制度篇十四
1、目的：為加強(qiáng)公司銷售管理，達(dá)成銷售目標(biāo)，提升經(jīng)營績效，將銷售人
員的業(yè)務(wù)活動制度化，特制定本規(guī)定。
2、適用范圍：凡本公司銷售人員的管理，除另有規(guī)定外，均依照本制度所規(guī)范的體制管理。
3、權(quán)責(zé)單位：銷售部負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢止的起草工作；總經(jīng)理負(fù)
責(zé)本辦法制定、修改、廢止的核準(zhǔn)工作。
二、工作職責(zé)
銷售人員除應(yīng)遵守本公司各項管理規(guī)定外，應(yīng)職守下列工作職責(zé)：
1、部門主管
（1）、負(fù)責(zé)推動完成銷售目標(biāo)。
（2）、執(zhí)行公司所交辦的各種事項。
（3）、督導(dǎo)、指揮銷售人員執(zhí)行任務(wù)。
（4）、控制產(chǎn)品銷售的應(yīng)收賬款。
（5）、控制銷售部門的經(jīng)費(fèi)和預(yù)算。
（6）、隨時審核銷售人員各項報表、單據(jù)。
（7）、按時向上級呈報：產(chǎn)品銷售報告、收款報告、銷售日報告、考勤報表。
（8）、定期拜訪客戶，借以提升服務(wù)品質(zhì)，并考察銷售效果及信用狀況。
2、銷售人員
（1）基本事項
a、應(yīng)以謙恭和氣的態(tài)度和客戶接觸，并注意服裝儀容之整潔。
b、對于本公司各項銷售計劃、行銷策略、產(chǎn)品開發(fā)等應(yīng)嚴(yán)守商業(yè)秘密，不得泄漏予他人。
c、不得無故理解客戶的招待，不得于工作時間內(nèi)酗酒。
d、不得有挪用公-款的行為。
e、遵守公司規(guī)定，有經(jīng)驗銷售人員幫忙和指導(dǎo)新銷售人員完成日常工作。
（2）銷售事項
a、向客戶描述公司產(chǎn)品功能、優(yōu)勢特點、價格的說明。
b、客戶抱怨的處理，催收貨款。
c、定期拜訪客戶，收集并記錄下列信息：對產(chǎn)品的反應(yīng)，對價格的反應(yīng)，客戶需求，客戶對競爭產(chǎn)品的反應(yīng)、評價及銷售狀況。
d、整理各項銷售資料，即時填寫《客戶拜訪記錄表》和《客戶資料登記卡》。
（3）、貨款處理
a、收到客戶貨款應(yīng)當(dāng)日繳回。
b、不得以任何理由挪用貨款。
c、不得以其他支票抵繳收回之現(xiàn)金。
d、不得以不一樣客戶的支票抵繳貨款。
e、產(chǎn)品不貼合客戶需求能夠交換，但不得退貨或以退貨來抵繳貨款。
三、工作規(guī)定
1、銷售計劃
銷售人員每年應(yīng)依據(jù)本公司《年度銷售計劃表》，制定個人的《年度銷售計劃表》，并填制《月銷售計劃表》，主管核定后，按計劃執(zhí)行。
2、作業(yè)計劃
銷售人員應(yīng)依據(jù)《月銷售計劃表》，填制《拜訪計劃表》，主管核準(zhǔn)后實施。
3、客戶管理
銷售人員即時填寫《客戶資料登記卡》，將客戶資料詳細(xì)錄入客戶管理系統(tǒng)。
4、銷售工作日報表
（1）、銷售人員依據(jù)作業(yè)計劃執(zhí)行銷售工作，并將每日工作之資料，填制于《銷售工作日報表》和《客戶拜訪資料登記表》。
（2）、《銷售工作日報表》應(yīng)于次日外出工作前，交于主管查看。
5、月收款實績表
銷售人員每月初應(yīng)填制上月份之《月收款實績表》，呈報主管核實，作為績效評核，賬款收取審核與對策的依據(jù)。
（1）、產(chǎn)品銷售一律以本公司規(guī)定的售價為準(zhǔn)，不得任意變更售價。
（2）、如有贈品亦須依照本公司的規(guī)定辦理。
6、銷售管理
（1）、銷售人員負(fù)責(zé)客戶開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)銷售、催收貨款等工作。
（2）、銷售主管應(yīng)與各銷售人員共同負(fù)起客戶考核的職責(zé)。
（3）、產(chǎn)品售出一律不得退貨，更不準(zhǔn)以退貨抵繳貨款；產(chǎn)品本身存在技術(shù)問題可依照公司有關(guān)規(guī)定辦理退貨。
7、收款管理
（1）、銷售人員收款，必須于收款當(dāng)日繳回公司財務(wù)。
（2）、銷售人員應(yīng)于規(guī)定收款日期，向客戶收取貨款。
（3）、所收貨款如為支票，應(yīng)及時交財務(wù)辦理銀行托收。
（4）、未按規(guī)定收回的貨款或支票，除依據(jù)相關(guān)規(guī)定懲處負(fù)責(zé)的銷售人員外，若產(chǎn)生壞帳時，銷售人員須負(fù)賠償?shù)穆氊?zé)。
8、貨款回收：銷售人員應(yīng)貨款回收事宜負(fù)責(zé)，回收貨款必須遵守下列規(guī)定：
(1).在受理合同簽訂或提出方案和報價時，應(yīng)與對方談妥付款條件。
(2).產(chǎn)品售出或?qū)嵤┩瓿珊罅⒓刺岢銮蹇顔?，付款日向客戶提出催款通知?BR> (3).經(jīng)常與客戶堅持密切聯(lián)絡(luò)，不斷設(shè)法使對方如期付款。
9、無法收款時的賠償：當(dāng)貨款發(fā)生無法兌現(xiàn)，判定已無收款可能時，負(fù)責(zé)人員須由其薪資中扣除相當(dāng)于此貨款的30%額度，作為賠償。
10、不良債權(quán)的處理：交貨后六個月內(nèi)，對方仍賒欠貨款時，一般視為不良賬款，應(yīng)由負(fù)責(zé)人員從其薪資中扣除相當(dāng)于該款項的15%金額，賠償給公司?？墒?，前項規(guī)定實施后的兩個月以內(nèi)，如果該貨款的總額已獲回收，則賠償金的23應(yīng)退還給負(fù)責(zé)人員。
11、事前調(diào)查：從事銷售業(yè)務(wù)人員，對于對方的付款本事等，應(yīng)做事前調(diào)查，并衡量我公司的研發(fā)是否能滿足客戶的需求，再行決定是否受理該業(yè)務(wù)。
12、嚴(yán)格遵守產(chǎn)品價格及交貨期。在銷售產(chǎn)品時，除了遵守公司規(guī)定的售價及交付實施外，也應(yīng)確實遵守：付款日期、付款地點、現(xiàn)金或支票、支票日期、收款方式。
13、合同簽訂：如前述條件已具備，應(yīng)將客戶需求書、報價單、實施方案、及
合同等資料，一齊提出給所屬的主管。
14、免費(fèi)追加產(chǎn)品：產(chǎn)品銷售和實施后，若基于客戶的要求或其他情景的需要，必須免費(fèi)追加產(chǎn)品或功能的情景，必須事前提出附有說明的相關(guān)資料給總經(jīng)理，取得其裁決。
15、銷售價格表：銷售價格表須隨身攜帶，但不可借給或流傳到第三者手中。經(jīng)過公司許可借出的資料，也應(yīng)迅速設(shè)法收回。
16、宣傳資料：產(chǎn)品配套的宣傳冊和彩頁等必要資料，必須慎選對象后發(fā)放。
17、回扣的范圍：客戶回扣必須以簽約或交貨方為主，發(fā)票金額內(nèi)的回扣須扣
除增值稅，客戶尾款結(jié)清后結(jié)算回扣，轉(zhuǎn)賬到客戶方經(jīng)過手機(jī)信息或qq所指定的銀行賬戶，國營機(jī)構(gòu)和政府公務(wù)人員回扣不予認(rèn)可。
以作為對公司的賠償。
19、產(chǎn)品售后的折扣：如產(chǎn)品賣出或?qū)嵤┖?，貨款被打折，?yīng)將對方的相關(guān)資料連同合同，訂單等提交給所上司。不管被打折扣是事出何因，負(fù)責(zé)人都應(yīng)從薪資中扣除相當(dāng)于折扣金額的款項給公司，作為賠償。
20、實施技術(shù)人員的派遣：關(guān)于派遣技術(shù)人員到其他公司服務(wù)時，須事先向所屬主管請示，取得許可，并填寫派遣委托書方可派遣。
四、工作移交規(guī)定
銷售人員離職或調(diào)職時，除依照《離職工作移交辦法》辦理外，并得依下列規(guī)定辦理。
1、銷售單位主管
糧食銷售管理制度篇十五
為了更好的對公司產(chǎn)品進(jìn)行宣傳、推廣、銷售以及進(jìn)一步提升公司的形象，提高銷售工作的效率，特制定本流程與制度。所有的銷售員及相關(guān)人員均應(yīng)以本流程與制度為依據(jù)開展工作。銷售部經(jīng)理對所屬銷售員進(jìn)行考核和管理。
銷售部經(jīng)理職責(zé)
1、 對銷售任務(wù)的完成情況負(fù)責(zé)。
2、 對回款率的完成情況負(fù)責(zé)。
3、 對本部門員工制度執(zhí)行情況負(fù)責(zé)。隨時對部門員工進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，向公司提出對員工的懲罰和獎勵建議。
4、 對本部門員工的專業(yè)知識培訓(xùn)負(fù)責(zé)。每周定期對過去一周所發(fā)生的重點業(yè)務(wù)及技術(shù)問題組織大家進(jìn)行討論和學(xué)習(xí)。
5、 對本部門辦公設(shè)備和車輛的使用及管理負(fù)責(zé)。責(zé)任到人，發(fā)現(xiàn)問題及時向公司主管領(lǐng)導(dǎo)提出獎懲建議。
6、負(fù)責(zé)制定年度工作計劃、月度工作計劃、周工作計劃、日工作計劃，并負(fù)責(zé)監(jiān)督計劃的執(zhí)行及完成情況。如在具體執(zhí)行過程中遇特殊情況需變更計劃的應(yīng)及時向公司主管領(lǐng)導(dǎo)提出建議。
7、對本部門工作嚴(yán)格負(fù)責(zé)，及時處理工作中出現(xiàn)的任何問題，協(xié)調(diào)與各部門的工作關(guān)系，對重大問題及時向公司主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。對本部門各員工出現(xiàn)的所有問題負(fù)有連帶責(zé)任。
二、 銷售部工作流程
1、拜訪新客戶與回訪老客戶流程
3)銷售員按照客戶拜訪計劃對客戶進(jìn)行拜訪與回訪
5)銷售員在每周六上午的工作例會上將拜訪與回訪信息向銷售部經(jīng)理匯報
6)銷售部經(jīng)理對銷售員的工作予以指導(dǎo)和安排
2、產(chǎn)品報價、投標(biāo)的流程
此項流程主要針對外協(xié)產(chǎn)品及政府農(nóng)業(yè)管理部門統(tǒng)采的產(chǎn)品
1)銷售員在得到用戶詢價或招標(biāo)的信息后第一時間向部門經(jīng)理匯報，由部門經(jīng)理決定是否參加比價或投標(biāo)(重大比價或投標(biāo)需向公司領(lǐng)導(dǎo)請示)
2)對用戶的詢價書或招標(biāo)信息進(jìn)行整理(必要時由采購部和技術(shù)部協(xié)助)
3)技術(shù)部對疑難產(chǎn)品的型號、技術(shù)參數(shù)進(jìn)行協(xié)助和支持
4)采購部對重點產(chǎn)品的原材料采購價格及交貨期進(jìn)行調(diào)研
6)制作出正規(guī)的報價單或投標(biāo)書，裝訂成冊蓋章后發(fā)出參加比價或投標(biāo)
3、商務(wù)談判與簽訂合同的流程
1)銷售員在給客戶報價或投標(biāo)后，根據(jù)實際情況可進(jìn)行商務(wù)談判
2)銷售員在與客戶商務(wù)談判的過程中應(yīng)及時向銷售部經(jīng)理通報相關(guān)情況(重大合同需向公司領(lǐng)導(dǎo)請示)
4)待銷售部經(jīng)理或公司領(lǐng)導(dǎo)將所有問題均確認(rèn)后方可簽訂銷售合同
5)正式《銷售合同》經(jīng)銷售部經(jīng)理確認(rèn)后由銷售內(nèi)勤于當(dāng)日保管存檔
4、發(fā)貨流程
1)銷售員或分部銷售內(nèi)勤根據(jù)《銷售合同》填寫〈需貨申請單〉
2)〈需貨申請單〉經(jīng)分部經(jīng)理審核確認(rèn)后上報銷售部
3)由銷售部經(jīng)理審核《銷售合同》及〈需貨申請單〉
4)庫管辦理出庫手續(xù)
5)將客戶簽字的《客戶確認(rèn)單》交銷售內(nèi)勤存檔
5、回款流程
1)銷售員催款
2)銷售員填寫收款申請單
3)銷售部和財務(wù)部確認(rèn)
4)反饋給客戶
5)客戶回款
6、開票流程
1)銷售員填寫開票申請單
2)銷售部審核
3)財務(wù)部開票
4)交客戶簽收
7、售后服務(wù)流程
1)接客戶售后服務(wù)申請，由銷售部經(jīng)理確認(rèn)
2)銷售內(nèi)勤填寫《售后服務(wù)申請表》后發(fā)給技術(shù)部
3)技術(shù)部和客戶溝通
4)技術(shù)部將服務(wù)狀況、處理結(jié)果反饋給銷售部經(jīng)理及內(nèi)勤
5)銷售內(nèi)勤與所屬銷售員進(jìn)行內(nèi)部溝通
8、退貨(換貨)流程
1)客戶提出申請，由銷售員報銷售分部經(jīng)理確認(rèn)
2)由銷售員核對欲退貨(換貨)產(chǎn)品的品名、規(guī)格、數(shù)量
3)由銷售員配合技術(shù)部鑒定退貨(換貨)產(chǎn)品的真?zhèn)?BR> 4)由銷售分部將核實無誤后的《退貨詳單》即紅字的(需貨申請單)報銷售部經(jīng)理審核
5)由銷售內(nèi)勤根據(jù)審核的《退貨詳單》開具紅票的《銷售出庫單》并將第二聯(lián)交與庫管
6)庫管辦理退貨(換貨)手續(xù)
三、銷售部管理制度
2、銷售員不能私自收取經(jīng)銷商貨款，若遇特殊情況必須收取的應(yīng)及時將該款項匯回公司
3、銷售人員在工作推進(jìn)過程中產(chǎn)生的銷售費(fèi)用需事先向銷售部經(jīng)理請示
7、正式《銷售合同》形成后，若無正當(dāng)理由銷售內(nèi)勤應(yīng)在一個工作日內(nèi)組織發(fā)貨
9、銷售內(nèi)勤對用戶的收貨憑證或發(fā)貨憑證要妥善保存，不得遺失。對送給用戶的發(fā)票及取回的支票、匯票要登記鑒收。與用戶的所有往來合同、賬目、清單均應(yīng)分類整理保存，銷售員不得私自保管。
10、所有的出庫申請及開票申請銷售內(nèi)勤要及時存檔
12、對于收到的支票、承兌匯票、銀行匯票銷售內(nèi)勤要在當(dāng)日將相關(guān)票據(jù)交財務(wù)部簽收
15、銷售內(nèi)勤每月5日前，將本部門上一月的所有《銷售合同》原件編號整理成冊
糧食銷售管理制度篇十六
為加強(qiáng)各個部門事務(wù)管理，使各項管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，更好地提升全體員工工作職責(zé)心，提高團(tuán)體協(xié)作本事，特制定本規(guī)定。
一、行政考勤管理
2部門人員工作時間要求：
早會時間：上午9：00-9:30
各部門小組早會時間：9:30-9:40
3考勤
4請假
1請假無特殊原因須提前申請，無申請或申請不經(jīng)過的不允許請假，否則按曠工處理；
2員工請假一天（含）以內(nèi)由部門經(jīng)理審批、一天以上由總經(jīng)理審批，事假當(dāng)日無薪；
5培訓(xùn)總結(jié)
二、行為規(guī)范
1目的和適用范圍
1.1規(guī)范員工行為，提升員工精神面貌，樹立公司良好的對外形象。
1.2本規(guī)范適用于公司全體員工。
2管理與組織
2.1本規(guī)范由行政部負(fù)責(zé)檢查和監(jiān)督執(zhí)行。
2.2各部門經(jīng)理有對本部門員工行為是否規(guī)范進(jìn)行監(jiān)督和管理的職能。3基本規(guī)定
3.3接打電話
3.3.1接打電話是我們與用戶交往的重要途徑；個人的形象就是公司的形象。員工在日常的接打電話中要給對方以良好的形象，更好地表現(xiàn)公司員工的文化修養(yǎng)及素質(zhì)，也使外界對公司的辦事效率，管理水平等方面留下良好印象。
3.3.2基本要求
3.3.2.1在電話鈴響三聲之內(nèi)接起電話；
3.3.2.2接打電話，先說聲“您好”，并主動報出部門、姓名。
3.3.2.3通話言簡意賅，時間不宜過長。
3.3.2.4鄰座沒人時，請代接電話，有事請寫留言條，并及時轉(zhuǎn)告。
3.3.2.5盡量減少私人電話，嚴(yán)禁撥打信息臺電話。
3.4言語行為
3.4.1言語、行為、舉止禮貌、禮貌。
3.4.2嚴(yán)禁在公司內(nèi)打架斗毆，互相吵罵。
3.4.3公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點頭表示致意，同事以姓名或職務(wù)稱呼；客戶以先生小姐稱呼，并使用普通話。
3.4.4站姿要挺拔，坐姿要端正，走路要平穩(wěn)不得拖拉散漫。
3.4.5公司內(nèi)職員與領(lǐng)導(dǎo)或同事相遇，應(yīng)主動讓行，以示禮貌。
3.4.6握手時應(yīng)主動熱情，不卑不亢。
3.4.7進(jìn)入辦公室應(yīng)輕輕敲門后再進(jìn)，進(jìn)門后回手關(guān)門不能大力粗暴。
3.4.8同事之間或部門內(nèi)部如有業(yè)務(wù)問題進(jìn)行討論時，應(yīng)避免影響他人工作。
3.4.9請不要在辦公區(qū)走廊或通道內(nèi)奔跑、大聲叫喊、高談闊論。
3.4.10在辦公區(qū)走廊或通道內(nèi)請靠右行走，互相禮讓，不要搶行。
3.4.11未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。
3.4.12上班時間不得從事與工作無關(guān)的活動（包括閑聊（含上qq）、串崗、看無關(guān)書刊、玩游戲、逛商店等），上班時間不得接待與公司業(yè)務(wù)無關(guān)的人員，不得將無關(guān)人員帶入辦公區(qū)（經(jīng)理同意除外），工作時間內(nèi)，不得在辦公區(qū)吃非飲料類食物。
3.4.13外出人員須填寫外出公干記錄表，客戶路程較遠(yuǎn)的情景除外其余情景一律不準(zhǔn)提前填寫工干紙。
3.4.14請愛護(hù)公司的辦公用品、設(shè)備及其它財物，不得公私不分。
3.4.15厲行節(jié)儉，減少浪費(fèi)。
3.4.16不得在公司打超過5分鐘（含）以上的私人電話，休息時間除外。
3.4.17會議培訓(xùn)，參加人員必須將手機(jī)關(guān)機(jī)或調(diào)為震動，無重要事情一般不允許接聽電話，需聽電話時要長話短說，盡快結(jié)束通話。
3.5.18公司人員外出工作后，需回公司匯報當(dāng)天工作情景及做出第二天工作計劃安排，如有特殊情景需向部門經(jīng)理申請。
3.5個人環(huán)境
3.5.1請堅持個人辦公位整潔，辦公桌椅、計算機(jī)表面不能有灰塵，物品要擺放整齊，辦公區(qū)請不要隨便張貼。
3.5.2請不要在辦公區(qū)堆放資料、紙箱等物品。
3.5.3有事離開或下班離開辦公位時，請將座椅推入辦公桌下。
3.5.4下班離開辦公室前，請關(guān)掉機(jī)器電源（包括電腦），收好所有資料和文件，最終離開者請關(guān)掉電燈、門、窗、空調(diào)等。
3.6公共環(huán)境
3.6.1除指定地點外（行政部確定并明示），在公司任何地方（包括衛(wèi)生間）都禁止吸煙。
3.6.2無特殊事由請不要帶家人、親屬、朋友到公司辦公場所。（特殊情景需運(yùn)營總監(jiān)批準(zhǔn)，并報行政部備案）。
3.6.3員工外衣等物品請統(tǒng)一擺放在指定地方（如衣架等），不要隨意擺放。
3.6.4請不要在辦公家具上和公共設(shè)施上任意寫字、刻畫、張貼。
3.6.5請把廢紙、廢物放入指簍，杯中剩水請倒入指定地點，請不要用飲用水沖洗杯子。
3.6.6請不要在辦公區(qū)大聲喧嘩，有來客請帶至?xí)褪一蚯⒄剠^(qū)。
3.6.7請不要讓客人在沒有任何員工的陪同下在辦公區(qū)內(nèi)走動。
3.6.8車輛請停至指定區(qū)域，不要隨意停放。
3.6.9愛護(hù)公共財物，使用辦公設(shè)備要嚴(yán)格遵照使用說明操作。
3.6.10下班前關(guān)好本辦公區(qū)域內(nèi)的門窗、空調(diào)、電腦及其他設(shè)備，隨手關(guān)燈。
3.6.11員工個人資料不準(zhǔn)隨處亂放，異常是涉及到客戶信息的資料必須要注意保管。
3.6.11一切有礙觀瞻，有損形象的行為。如：隨地吐痰，亂扔雜務(wù)。
4獎懲措施
4.1行政部將不定期對本規(guī)范進(jìn)行檢查，并對檢查結(jié)果進(jìn)行公布；員工遵守此規(guī)范的程度將作為受聘的依據(jù)。
4.2對檢查出的不貼合規(guī)范的行為，要求予以糾正或整改。
4.3對違反規(guī)定的人員，根據(jù)情節(jié)輕重分別給予當(dāng)事人和部門負(fù)責(zé)人警告、公司通報批評、經(jīng)濟(jì)處罰、降薪、辭退直至開除的處罰。
4.3.1在公司內(nèi)打架斗毆對當(dāng)事人予以辭退。
4.3.2在公司內(nèi)互相惡語吵罵，將對當(dāng)事人每次罰款200元，情節(jié)嚴(yán)重者還將給予行政處分直至辭退的處理。
4.3.3在禁止吸煙的地方吸煙，發(fā)現(xiàn)一次罰款200元。三次（含）以上對職責(zé)人予以辭退。
4.3.4工作時間內(nèi)在電腦上玩游戲或做與工作無關(guān)的事情，發(fā)現(xiàn)一次罰款200元。
4.3.5其他違規(guī)情景第一次違反予以口頭警告；第二次違反除警告外，填寫過失單，予以經(jīng)濟(jì)處罰20元；第三次違反，予以經(jīng)濟(jì)處罰100元，并在公司內(nèi)通報批評，同時對主管領(lǐng)導(dǎo)予以經(jīng)濟(jì)處罰50元。
4.3.6對三次以上違反規(guī)范的、屢教不改者，可根據(jù)情節(jié)予以降薪、辭退直至開除的處罰。
4.4罰款以現(xiàn)金的形式當(dāng)場繳納。
4.5所有罰款將作為員工活動經(jīng)費(fèi)，經(jīng)總經(jīng)理審批后使用。
4.6公司如果另外的獎懲制度將會另行書面通知，并貼在公告欄位置。
糧食銷售管理制度篇十七
1、會議管理會議管理種類一般包括：每天晨會、每周例會、每月總結(jié)會。不同的營銷團(tuán)隊會有不同的會議周期。例如很多藥品保健品營銷團(tuán)隊就推行了“日清日高、周報周訓(xùn)、月月推進(jìn)”的會議管理制度，會議內(nèi)容主要包括：團(tuán)隊成員總結(jié)上階段的工作執(zhí)行情況，計劃下階段的工作目標(biāo)及內(nèi)容，提出工作中存在的問題；團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)對上階段營銷工作作出整體分析與點評，并對下階段的營銷工作作出安排；公布團(tuán)隊成員上階段業(yè)績，獎勵工作先進(jìn)者，并向落后者提出整改建議；開展?fàn)I銷專題討論或培訓(xùn)，幫助團(tuán)隊成員提升技能、調(diào)整心態(tài)，激勵整個團(tuán)隊的士氣。
會議管理應(yīng)注意以下幾點：會議的目的是讓人提出問題、分析問題并解決問題，不是給人提供訴苦的機(jī)會；要有明確的主題及結(jié)論，不要漫談；不開缺席會、不開推遲會，嚴(yán)肅會議紀(jì)律。
2、表格管理表格管理設(shè)計合理、運(yùn)用得當(dāng)?shù)臓I銷表格，既是團(tuán)隊成員管理客戶和自我管理的重要手段，也是團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行日常管理的重要工具。表格管理可以讓員工的工作條理清晰，業(yè)績一目了然，還可以讓團(tuán)隊動態(tài)地監(jiān)管客戶。常用的營銷管理表格有：
工作匯報表：如工作日報表、周報表、月報表等。該類表格的主要內(nèi)容通常包括匯報人的送貨結(jié)款情況、市場信息反饋、客戶及業(yè)務(wù)員的建議等總結(jié)性的內(nèi)容。
3、客戶檔案管理客戶檔案表：團(tuán)隊成員通過詳細(xì)、適時、真實的調(diào)查后，針對自己的工作對象分類型地建立起的表格，其內(nèi)容除了客戶名稱、地址、聯(lián)系人、電話這些最基本的信息之外，還應(yīng)包括它的其習(xí)慣、愛好、以及階段性效果，購買意向與續(xù)購等詳細(xì)的內(nèi)容。
很多營銷團(tuán)隊之所以人員流動頻繁，根本原因不在于待遇低下，而在于團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)與成員之間溝通的不到位――要么是團(tuán)隊成員心里有想法有意見，向上級反映了卻得不到回復(fù)因而郁悶不已，有的甚至?xí)谎圆话l(fā)憤然離隊而去；要么是團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)、調(diào)整工作時帶著強(qiáng)制性和壓力，很少和下屬交換意見。其實，在營銷團(tuán)隊的管理中，溝通比什么都重要，溝通也應(yīng)該無處不在――團(tuán)隊成員之間要拉近距離需要溝通，消除團(tuán)隊成員之間的誤會也需要溝通，激勵團(tuán)隊成員的士氣更需要溝通。
溝通的方法一般有：
1、尊重在營銷團(tuán)隊中，不管是最基層的業(yè)務(wù)員，還是中層的業(yè)務(wù)主管，或是區(qū)域經(jīng)理、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)，他們只是分工的不同，在人格上都是平等的，并沒有高低貴賤之分。對業(yè)績暫時不好的成員不能嘲笑挖苦，更不能只批評而不指導(dǎo)；對任何成員的工作成果和建議，都應(yīng)該重視；對家庭有困難、感情受挫折或是曾經(jīng)犯過錯誤的成員，更應(yīng)該伸出熱情之手去幫助，而不應(yīng)在一旁看笑話，在背后議論；對團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)，哪怕他很年輕，團(tuán)隊成員（即便是老資格的團(tuán)隊成員）還是應(yīng)該把他當(dāng)上司敬重。因為每一個人都希望被人重視被人尊重，所以這是一個團(tuán)隊溝通的前提條件。
2、關(guān)懷把愛心獻(xiàn)給團(tuán)隊成員，真誠地關(guān)心他們――他們的業(yè)務(wù)技能是否有所提高？他們的工作方法是否得當(dāng)？他們的客戶關(guān)系是否融洽？他們的生活是否有保障？要讓他們在關(guān)心中自信、自強(qiáng)，激情地面對各種挑戰(zhàn)并愉快地工作著，對團(tuán)隊、對企業(yè)、對職業(yè)生涯充滿希望。一旦團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)對成員關(guān)懷備至，他們之間的溝通會更加順利。
3、信任團(tuán)隊中成員和領(lǐng)導(dǎo)間的相互信任是溝通的基礎(chǔ)。如果團(tuán)隊成員和領(lǐng)導(dǎo)間能相互信任，他們的溝通氛圍將更加和諧――團(tuán)隊成員只有信任領(lǐng)導(dǎo)的決策，才會緊隨其后，對其言聽計從；領(lǐng)導(dǎo)只有信任成員的工作能力，才會放心地把一個市場交給他去開發(fā)和管理，才會放權(quán)讓他獨(dú)立地去打拼一片天地；領(lǐng)導(dǎo)只有信任成員的品行人格，才會大膽地把大批的貨款交給他去經(jīng)辦。
4、激勵激勵會使溝通更有效。如何才能更好地激勵團(tuán)隊成員呢？
一要廣開言路，認(rèn)真傾聽每一位團(tuán)隊成員的呼聲和看法，有選擇地采納，并予以適當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)和鼓勵，讓他們感覺到自己得到了重視。這是一種精神上的推動。
二要兌現(xiàn)承諾。團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)有時為了激勵成員的工作動力，常會作出某種承諾，或是職位上的提升，或是各種獎勵。如果這些承諾不能及時兌現(xiàn)，團(tuán)隊成員要么是失望，要么是感覺被欺騙，慢慢地對團(tuán)隊、對企業(yè)也會喪失信心。
三是要激勵多數(shù)。銷售組織中最常見的錯誤之一是將銷售指標(biāo)作為唯一依據(jù)，獎勵業(yè)績突出的少數(shù)人。實際上，如果一個銷售組織依賴的僅僅是以“明星”自居的少數(shù)人，多數(shù)人的積極性就會受到挫傷。因此，對于少數(shù)人的良好業(yè)績，通過量化的工具進(jìn)行分析和解剖，進(jìn)而找到幫助其他人員提高業(yè)績的途徑，這對于銷售組織本身而言，遠(yuǎn)遠(yuǎn)比獎勵少數(shù)人有意義得多。四是要分類激勵。對團(tuán)隊成員的激勵首先要區(qū)分是什么類型（如競爭型、成就型、物質(zhì)型）的激勵，然后選擇合適的激勵工具并保持適當(dāng)?shù)膹?qiáng)度和頻度。如果用同一套激勵工具和方法對全體團(tuán)隊成員進(jìn)行統(tǒng)一的激勵，要么是難以激勵多數(shù)人，要么是激勵效果與團(tuán)隊的整體目標(biāo)背道而馳。
考核激勵是否公平，關(guān)系到團(tuán)隊的穩(wěn)定，關(guān)系到團(tuán)隊成員對公司的忠誠度?？己思钍欠裼行?，關(guān)系到能否真正提升團(tuán)隊的業(yè)績，提高產(chǎn)品的銷量。關(guān)于團(tuán)隊成員的考核激勵，雖然不同營銷團(tuán)隊有不同的辦法。但通過研究比較發(fā)現(xiàn)，一套到位的、完善的考核激勵辦法通常都遵從著如下幾個原則：
總體原則“數(shù)字論英雄，業(yè)績定成敗”。因為市場不相信眼淚和汗水，也不相信苦勞和疲勞，只相信功勞。所有的功勞都要拿具體的數(shù)字和業(yè)績來說話。所謂工資定等級，獎金靠業(yè)績；收入有多少，全憑真本事。
細(xì)則詳盡應(yīng)有比較全面的考核指標(biāo)和獎罰細(xì)節(jié)，有獎罰執(zhí)行的具體標(biāo)準(zhǔn)，而不是以偏概全，也不是靠拍腦袋辦事。以考核指標(biāo)的全面性為例，大多數(shù)營銷團(tuán)隊都是以回款、利潤、任務(wù)、費(fèi)用、應(yīng)收賬款、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、日常工作等為基本的考核項目。
措施穩(wěn)中有變?nèi)魏我粋€團(tuán)隊的營銷工作從一個階段發(fā)展到另一個階段后，對應(yīng)的考核管理辦法也應(yīng)與時俱進(jìn)，不斷完善。
以上是團(tuán)隊建設(shè)與管理中最主要的三個方面，一個團(tuán)隊如果要成為一個具有可持續(xù)性發(fā)展的團(tuán)隊，就必須在團(tuán)隊建設(shè)上從以上三個方面出發(fā)，一個團(tuán)隊的負(fù)責(zé)人更應(yīng)該從此三個方面來反思自身市場所存在的問題，更能夠從此完善自己的團(tuán)隊建設(shè)！