總結可以為未來的發(fā)展制定清晰的目標和計劃。鼓勵與他人交流和分享總結的成果,互相學習和借鑒,共同進步。以下是一些經典總結例句,歡迎大家參考借鑒。
網格員工作經驗總結篇一
從我轉崗成為社區(qū)網格管理員以來,已經一年時間了,在社區(qū)領導及同事的幫助下,自已的工作能力和業(yè)務水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。網格管理員崗位雖小但我們的工作體現了政府關心群眾,服務群眾為群眾辦實事的宗旨,當自己的工作得到群眾的肯定時,一種自豪油然而升。幾年的社區(qū)工作使我受益匪淺,現將今年的工作總結如下:
掌握所管轄區(qū)內的基本情況。我是龍橋社區(qū)3號網格員,管轄范圍為站南路大部,共有居民樓20棟,居民住戶200余戶,居民人數500人左右,單位5個,汽車中心站一個。通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,使居民對我們社區(qū)網格員也有了個初步的認識,方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
排查化解群眾糾紛。我所在網格位于城鄉(xiāng)接合部靠近火車站汽車站且屬于雜居小區(qū),治安環(huán)境差,城市管理問題突出,經常有居民找社區(qū)化解矛盾。鄧家灣小區(qū)屬于老舊小區(qū)下水道經常堵塞,居民反應給我后,我和社區(qū)領導多次找相關部門協調,并將此事上報到矛盾化解平臺,得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。由于工作中提前介入一年來網格內矛盾糾紛等社會矛盾不到10起。
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為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓現場招聘。
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給年滿60歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發(fā)生變化的低保戶,進行上門核查及時上報,并對老年人對社會養(yǎng)老進行問卷調查,了解老年人對養(yǎng)老服務的需求。
1、一年來協助派出所進行‘一標三實’工作,共采集標準地址xx條,實有人口23000余人,單位1200家,房屋15000余套。
2、改造老舊小區(qū)路面1300平米,疏通下水道1850米。
網格員工作經驗總結篇二
時間如同白駒過隙,轉眼間一年就結束了,銀行柜員也到了寫工作總結分析自己一年來工作狀況的時候了。以下是小編收集整理的有關銀行柜員工作經驗總結,歡迎大家前來閱讀。
我自從20__年到__工商銀行支行工作至目前已經有20__年了,通過x年的工作,在工行取得了一定的成績,以下是我對我的工作情況總結。
調整信貸結構促進商品流通
20__年是國務院提出治理經濟環(huán)境、整頓經濟秩序的年,總行提出了“控制總量、調整結構、保證重點、壓縮一般、適時調節(jié)”的信貸總方針,如何把這一中心任務貫徹落實到我們的商業(yè)信貸工作中去,我們提出的口號是:調結構、保市場、促流通。其中調結構是基礎,保市場是任務,促流通是目標。經過一年來的積極工作,商業(yè)信貸結構得到了有效調整。同時使我市市場出現了穩(wěn)定、繁榮的喜人局面,完成購進總值20548萬元,實現銷售24178萬元,創(chuàng)利稅679萬元,取得了比較好的經濟效益。
調好兩個結構,活化資金存量
今年,國家實行財政、信貸“雙緊”的方針,其目的是減少貨幣投入,促進原有生產要素的調整及優(yōu)化配置,從而達到控制通貨膨脹、穩(wěn)定發(fā)展經濟的目的。商業(yè)部門擔負著回籠貨幣、繁榮市場的任條,其經營如何,對于能否穩(wěn)定市場,促進經濟發(fā)展意義重大。我們認為,在貨幣緊縮、投入減少的情況下,支持商業(yè)企業(yè)、提高效益、保住市場的出路是活化資金存量,調整好兩個結構,提高原有資金的使用效能,緩解供求矛盾。
(一)調整好一、二、三類企業(yè)的貸款結構
今年初,我們根據上級行制定的分類排隊標準,結合20__年我們自己摸索出的“十分制分類排隊法”,考慮國家和總行提出的支持序列,對全部商業(yè)企業(yè)進行了分類排隊,并逐企業(yè)制定了“增、平、減”計劃,使貸款投向投量、保壓重點十分明確,為今年的調整工作贏得了主動。到年末,一類企業(yè)的貸款比重達65.9%,較年初上升4.7個百分點,二類企業(yè)達26.7%,較年初下降2.6個百分點,三類企業(yè)達7.4%,較年初下降2.1個百分點。這表明,通過貸款存量移位,貸款結構更加優(yōu)化。
(二)調整好商業(yè)企業(yè)資金占用結構
長期以來,由于我市商業(yè)企業(yè)經營管理水平不高,致使流動資金使用不當,沉淀資金較多,資金存量表現為三個不合理:一是有問題商品偏多,商品資金占用不合理;二是結算資金占用偏高,全部流動資金內在結構不合理;三是自有資金偏少,占全部流動資金的比重不合理。針對這三個不合理,我們花大氣力、下苦功夫致力于現有存量結構的調整,從存量中活化資金,主要開展了以下幾個方面的工作:
1、大力推行內部銀行,向管理要資金
我們在20__年搞好試點工作的基礎上,今年在全部國營商業(yè)推行了內部銀行,完善了企業(yè)流動資金管理機制,減少了流動資金的跑、冒、滴、漏,資金使用效益明顯提高,聊城市百貨大摟在實行內部銀行后,資金使用明顯減少,而效益則大幅度增長。今年全部流動資金占用比去年增長1.5%,而購、銷、利的增幅均在30%以上,資金周轉加快27%。據統計,今年以來,通過開展內部銀行,商業(yè)企業(yè)約計節(jié)約資金450萬元。
2、著力開展清潛,向潛力挖資金
針對商業(yè)企業(yè)資金占用高、潛力大的問題,我們今年建議市政府召開了三次清潛工作動員大會,組成了各級挖潛領導小組,并制定了一系列獎罰政策,在全市掀起了一個人人重挖潛、個個來挖潛的__,變銀行一家的“獨角戲”為銀企政府的大合唱,有力地推動了全市商業(yè)企業(yè)挖潛工作的開展。為配合好企業(yè)清欠,我們還在三季度搞了個“清欠三部曲”,派出信貸員28人次,幫助企業(yè)分市內、市外、區(qū)外三個層次清欠,清回資金317筆,581萬元,受到了企業(yè)的高度贊揚。
3、全力督促企業(yè)補資,向消費擠資金
為解決商業(yè)企業(yè)自有資金少、抗風險能力差的問題,我們除發(fā)放流動基金貸款利用利率杠桿督促企業(yè)補資外,還廣泛宣傳,積極動員,引導企業(yè)學會過緊日子,變消費基金為經營資金。在我們的推動下,有7戶企業(yè)把準備用于消費的285萬元資金全部用于參加周轉。如地區(qū)紡織品站推遲蓋宿舍樓,把85萬元企業(yè)留利,全部用于補充流動資金。今年,我們共督促商業(yè)企業(yè)補資158萬元,為年計劃的6倍。
回想起我剛來到銀行實習的時候,對工作的一無所知,在為人處事方面都是非常的小心謹慎。下面來下我談下我的工作情況。
我具體的工作是柜員,這個看似簡單又體面的崗位,原來只是玻璃墻外人對我們的定位。而我的轉換不僅是從以前的玻璃墻外到內部的更替,更多的是我感到了表面的東西不一定是真實的東西,最能欺騙人的就是我們自己的眼睛。工作時的精神高度集中,容不得半點松懈,對客戶要耐心的解釋,對工作要充滿激情。說實話,這在沒參加工作以前的我是根本做不到的,現在我知道我可以做到了,并且可以自豪的說我不比別人做的差,這也許就是工作帶給我自身的變化,雖然這個變化是潛移默化的,但我切切實實的感到了這個變化。
既然是工作心得,我想就沒必要寫太多冠冕堂皇的話,只有那些中肯的建議和批評對我們的工作來說才最實在,銀行的發(fā)展經歷了很久的轉變和提高,但是存在的問題亦不容小視。自身的人員素質不高,業(yè)務的'單一和少的可憐的附加值,管理的不健全,激勵措施的效用性不高等等。這一切是我們無法不面對的問題,雖說我們也在努力的改變這一現狀,但改變不是一朝一夕。我們正在這個關鍵的轉型期。
我們可以借著銀行的成立這個絕好的契機,實現整個企業(yè)的蛻變和提高。雖然這個過程中會有很多的阻力和壓力,但是我們明白了壓力是的動力之后,也許很多的問題就會迎刃而解。
工作轉正后,我想轉變的不僅是身份,更應該是這種身份轉變后的責任,所以我會更加地努力工作。
在銀行工作的這一年時間中,我個人的能力是得到了較大的提升,同時也讓我漸漸地在生活中明白了很多的道理,也更是對未來的生活有了更好的規(guī)劃。現在就目前這一年的工作情況做一個簡單的總結,讓自己在工作上可以有更多的感悟。
一、端正思想,認真工作
在進行工作的時候我都是有擺正自己的心態(tài),認真的在現在的崗位上做好每一件事情,更是將自己分內的工作都努力地完成好。對于銀行對每一位員工的要求,我都是有盡可能地去做到,爭取讓自己能夠在工作中有更大的收獲,更是可以在工作的過程中收獲到更好的成長。每天的我都是以《員工守則》在嚴格的管理自己,在工作上不遲到,不早退,認真的工作,盡可能地讓自己收獲到更大的成長。
二、多加學習,提升能力
工作進行的過程中我也明白自己存在著非常多的不好的方面,所以我也是很努力地讓自己通過不斷地磨煉去學習,去在工作中成長。在自己遇到有困難的方面,我都是會及時地進行請教,爭取讓自己在工作中能夠有更多的認識,這也是能夠讓我在進行工作的時候更加的順利。當然不管是領導還是同事與我的交談、講解中我都是努力去領會其中的意思,爭取能夠讓自己收獲到更多的成長,也是讓個人的能力得到提升。當然在工作的空閑時間,我也是會去不斷地讓自己觀察其他同事的工作,在他人的工作中去反思自己,學習好的方面,改掉壞的習慣。
三、個人的不足
當然面對這份工作,最主要的方面還是在與客戶的交流中,畢竟一些上了年紀的客戶很難將他們的需求講明白,而一些較為專業(yè)的東西我在講解起來也是有些困難,所以在交流上我確實還有較多需要去學習的方面。再者就是自己有時候對銀行的業(yè)務也是比較的不熟悉,所以更多的時候我也使犯下了較多的錯誤,也是需要我更多地切反思的地方。
面對工作我還有更多的方面都是需要學習的,所以在平時的時光中我也是會爭取讓自己更加努力地去成長,同時也是通過學習來促成自己更多的轉變。未來的時光我也是會努力的讓自己去成長,去更好的讓自己將本職工作都完成好,當然我也很是希望自己能夠通過自己的努力奮斗來讓自己在工作有所收獲,畢竟我也是非常地希望自己能夠將我的工作都完成到位。我也相信自己是有實力在目前的工作崗位上完成好本職的工作,同時獲取更好的發(fā)展。
20__年是工行發(fā)展?jié)饽夭实囊荒?,工行勝利邁出了股份制改革的第一步。__年對南岸支行來講,是辛苦耕耘的一年,是適應變更的一年,是開拓立異的一年,也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在這一年里,各支行及下屬分理處機構業(yè)務整合安穩(wěn)發(fā)展,綜合業(yè)務體系全面推動并獲得預期目標。在這一年里,組織和領導給予了我很多學習和鍛練的機遇。
一、強化業(yè)務學習,提高本身綜合素質,適應新情勢的需要。
我從事儲蓄工作以來,非常重視個人業(yè)務能力的造就學習。為儲戶供給標準優(yōu)質服務的同時,耐勞研究業(yè)務技巧,在純熟把握了原業(yè)務流程的基本上,踴躍當真地學習新業(yè)務、新知識,碰到不懂的處所虛心向領導及專業(yè)科請教養(yǎng)習。跟著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質得到了較大水平的提高,業(yè)務水溫和專業(yè)技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和提高。
二、以高度的義務心,用戶至上的服務理念,將優(yōu)質工作落到實處。
20__年,我在長江村儲蓄所任業(yè)務主管,重要負責重控、內控、核算品質、及柜面畸形業(yè)務。通過增強內控治理,全所在去年分行發(fā)展的核算質量評選中,從未列于倒數五十名內,還曾多少度位于前三、四十名之列,我個人還曾持續(xù)兩月在南岸支行被評為“無錯誤柜員”。
我始終保持“客戶第一”的思維,把客戶的事件當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想,勇敢開辟思惟,征對不同客戶采用不同的工作方法,努力為客戶提供質服務,以博得客戶對我行業(yè)務的支撐。在長江村儲蓄所工作期間,我同眾多客戶由客戶誼發(fā)展成友人情,屢次受到不同類型客戶的贊賞,從未接到過一起客戶投訴。
時期在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變更著,天天都有新的貨色呈現、新的情形產生,這都須要我隨著局勢而轉變。學習新的常識,控制新的技能,適應四周環(huán)境的變化,進步本人的履崗才能,把自己培育成為一個業(yè)務全面的工行員工,更好地計劃自己的職業(yè)生活是我所盡力的目的。當然,在一些細節(jié)的處置和操作上我還存在必定的欠缺,今后我將判若兩人地做好本職工作,時刻以“服務無盡頭,服務要翻新,服務要長久“的服務理念鞭策和完美自我,在引導跟共事們的關懷、領導和輔助中提高自己、更加嚴厲請求自己,為工行的改造發(fā)展過程添磚加瓦,將優(yōu)質服務工作落到實處!
時間飛逝,光陰如梭,回顧即將過去的20__年,是辛苦的一年、歡樂的一年、付出的一年、也是收獲的一年,這一年各項工作開展得扎實有效,為了給明年的工作打下良好的基礎,我將全年的工作進行如下總結:
一、勤奮敬業(yè)方面
我認真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責。我熱愛本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓,認真遵守支行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。
二、業(yè)務知識方面
我刻苦鉆研對私儲蓄業(yè)務技能,在熟練掌握了原業(yè)務流程的基礎上,認真主動地學習新業(yè)務,在新系統不斷更新上線的情況下,第一時間掌握新業(yè)務,熟練操作新系統。在實際工作中,牢記x行長的教導,辦理業(yè)務時面帶微笑,舉手招迎,總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務。
又在x行長的帶領下我得到了實質性的學習和進步,在業(yè)務操作上更加嚴密,照章辦事,加強監(jiān)督,保證資金和財產的安全,恪守信用,誠實服務,自覺遵守各種規(guī)章制度,對客戶誠心、熱心、細心、耐心,維護客戶的正當利益,當發(fā)生業(yè)務時,存款業(yè)務本著先收款后記帳的原則,取款業(yè)務本著先記帳后付款的原則,認真審查憑證、票據的各要素是否真實、準確、合法后才能輸入電腦。
三、工作態(tài)度方面
本人事業(yè)心、責任心強,奮發(fā)進取,一心撲在工作上;工作認真,態(tài)度積極,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。我始終堅持“工作第一”的原則,認真執(zhí)行行里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時刻以“客戶至上”的服務理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為客戶提供規(guī)范化和優(yōu)質的服務。
四、對待客戶方面
對待客戶,我使用的是微笑服務,且做到“來有迎聲,問有答聲,去有送聲”,努力提供質的服務。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的工行員工。
回顧這一年的工作里,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在著不足。如:有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,看傳票的時候還是不夠仔細和認真,個別工作做的還是不夠完善,需要繼續(xù)學習更多的業(yè)務知識和生活常識,擴大自己的知識面。
在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己,為中行的發(fā)展添磚加瓦。通過這一年的工作,使我個人的綜合素質得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續(xù)兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛崗敬業(yè),吸取他人之所長、克已之所短,一如既往地為本行的發(fā)展敬獻自己的一份微薄之力。
網格員工作經驗總結篇三
時間總是在我們不經意間流走,走著走著一個月過去了,是時候總結這一個月的工作情況和工作心得了。以下是小編收集整理的有關員工月度工作經驗總結,歡迎大家前來閱讀。
進入5月份以來,公司財會部根據公司的工作任務要求,認真落實了各項具體工作,基本上完成了公司領導交辦的各項任務,現將5月份個人工作總結報告匯報如下:
一.關于招聘項目部及倉庫會計人員,落實培訓工作的情況
在公司行政領導的關心及辦公室積極配合下,目前公司財會部新來了幾名大專以上的會計人員,為我公司各項目部及后勤倉庫配備了有生力量,經過一段時間的會計崗位培訓,這些新來的同志基本上達到了公司成本核算工作崗位管理要求,可以分配到各項目部及倉庫工作,具體的分配請公司行政部門統一開工作崗位介紹信到各項目部和倉庫報到;有關到崗人員每月具體工作的要求有公司財會部統一布置,做到內部報表口徑一致,賬表清楚,分析合理。從而來提高我公司成本核算工作的質量,充分發(fā)揮會計人員是企業(yè)經濟參謀的作用,不斷完善企業(yè)內部報銷制度,為企業(yè)的發(fā)展和升級打下良好的基礎管理工作,提升公司會計管理水平。
二.關于公司租賃材料核算的專題分析情況
長期以來,我公司的租賃材料核算一直比較混亂,某些租賃站的租金計算不太合理,造成我企業(yè)經濟損失較大;如__租賃站,租金中的重復計算較多,多算天數等,通過我財會部認真核對,進行專題分析,糾正了供應商不合理的計算方式,節(jié)約了企業(yè)租金支出,這項工作雖然比較繁,容易發(fā)生計算錯誤,但我們以耐心細致的工作態(tài)度逐筆進行核對,用科學的方法進行計算,博得了供應商的認可,雙方在友好合作的氣紛中確認簽字,解決了以往的計算難題。
三.往來賬款核對工作情況
往來核對工作是我們財會部平時比較忙的事情,因目前各項目部工程進度較快,大量的建筑材料進場,以及各類施工機械進場作業(yè),其發(fā)生的材料和臺班費簽證單據都來公司審核對賬,為此我們財會部一直以公司利益為準繩,隨時滿足供應商的核對要求,不吊難,守信用,認真核對每筆業(yè)務,保證了下道工作流程的順利進行,取得了供應商的好評,樹立了企業(yè)形象。
四.現金管理方面
我公司的現金流量是比較大的,每當工程款到位后出納工作就很忙,x天要提x次款,為了防止差錯和事故的發(fā)生,我財會部多次在會議上強調要注意安全,提高防范意識,但至今還存在一些問題,如當天提款數額隨意性較大,造成銀行預約困難,不能保證提款支付,影響工作展開。因些我們建議各部門用款前做好計劃提前告訴財會部用款總額,讓我們有時間向銀行預約,從而來保證大家的用款,確保工程進度,使各項工作能順利的開展。
五.目前存在問題及下階段的工作安排
a.目前財務部兼管的社保人事檔案工作還不盡人意,資料存放隨意性大,保管工作不符合要求,隨著公司人員的不斷增加,資料會越來越多,因些這項工作必須加強管理,為了確保個人社保資料不丟失,我們建議公司行政部門調撥一只有鎖的柜子,做到繳納社保費的員工人手一只檔案袋,登記好袋中個人資料和有關證件,集中存放,方便查閱,保護個人隱私,防止無關人員隨意查閱,請公司領導重視此項工作。
b.下階段公司財務部的工作重點主要是放在會計人員到崗后,運用網絡系統遠程查閱的方法來控制各項目部及倉庫的成本和庫存情況,具體的工作要求是:
(1)x日發(fā)生的各項現金收支業(yè)務,經辦人員應按公司的現金報銷制度,填制有關報銷憑證,項目部及后勤部負責人簽字確認,會計審核后方可登記現金日記流水賬(電腦賬),手續(xù)不符的會計人員拒絕報銷。
(2)項目部及后勤部負責人發(fā)生的用于工作上的業(yè)務招待費及支出,不管有正式發(fā)票和無正式發(fā)票的單據,包括自制的白條單據,一律必須填制相關報銷憑證,并注明經辦人、事由、金額及公司相關領導的簽字認可,會計人員審核無誤后,才可登記現金日記流水賬同時記入間接費用明細賬上的相關子目。
(3)項目部及后勤部工作人員經領導批準向公司財會部領用的備用金,其請款單據需另外復印一份交各自的會計入賬處理,以便月終時會計人員根據各人的實報單據(有正式發(fā)票的部份),列出報銷金額及領款人清單,報到公司財會部審核開具收據入賬,同時沖減個人備用金借款往來賬目,從而減少項目經理及后勤負責人的報銷煩惱,集中精力管理好施工生產及后勤服務工作。
(4)會計人員每天必須認真審核業(yè)務憑證,登記日記流水賬(電腦賬),正確反映費用支付渠道,月末完整反映現金流向(包括有票和無票憑證金額)。另外月終各各項目部材料保管員應根據當月收發(fā)料憑證,注明數量、單價、金額編制材料收支報表報各自的會計處理,會計收到收支報表后,進行分類編制材料成本報表(網上傳遞),公司匯總編報備案。報告截止日期定為每月x日。
(5)后勤倉庫當月發(fā)生的費用性支出,由保管員月末編制收支報表交會計處理,會計收到后編制電腦費用報表網上傳到公司網站,平時會計應及時登記倉庫當天發(fā)生的各類材料的手工明細賬,月末結出各類材料的收支結存明細,編制電腦版的庫存明細表,用無線網絡系統上傳公司網站,供內部傳閱,方便大家了解公司材料信息。減少庫存量,提高企業(yè)資金周轉率,取得更大的經濟效益。
(6)各項目部及后勤倉庫的廢品處理,我們的意見是:
a、有再使用價值的物資在工地集中整理好后,辦好退庫手續(xù)運到后勤倉庫保管;無使用價值的廢舊物資經公司領導批準,后勤部監(jiān)督在工地現場直接進行出售,取得的收人必須交公司財會部入賬,不得私自挪用,如確需要使用應辦理請款手續(xù),公司領導同意簽字確認后,會計才可入賬處理。
b、固定資產出售必須先打報告,由公司派人現場檢測確認,用統一的鑒定表格簽好字,蓋好公章,法人筆字認可交公司財會部進行會計業(yè)務處理,不允許隨意私自處理,這關系到企業(yè)的經濟利益,也不利于稅務機構的年終審查,請各部門注意這一原則。
以上各項工作我們剛開始試行,在往后的實際操作中肯定會逢到各種問題,希望大家多提寶貴意見,我們將不斷改進工作方法,做好個人工作計劃,方便操作,科學管理,服務前方,共同為江蘇工民添磚加瓦,爭取更大的經濟效益而努力奮斗!
4月是開學的第一個月,在這一個月里,我班的各項工作在園領導的指導和班上三老師的密切配合下,基本上都能按部就班的如期開展。班上的7位寶寶除了有時有個別因為生病有請幾天假外,其余幼兒都能積極來園,并開心的參與各項活動。
教育教學方面,因我班幼兒年齡較小,對人對事還沒有形成一定的定律,做什么事都是隨心所欲,不受約束。因此我班將4月份的工作重點放在了對幼兒的一日常規(guī)培養(yǎng)上通過《找朋友》《我是好孩子》等游戲活動,讓幼兒認識了自己的毛巾、杯子、椅子;游戲《請你跟我這樣做》等則初步培養(yǎng)了幼兒聽指令活動的習慣;兒歌《好朋友》等讓幼兒初步知道了該如何去與小朋友相處?!段沂呛脤殞殹贰段易畎簟返然顒觿t教育了幼兒要做個有禮貌的好孩子,激發(fā)了幼兒的自信心。
另通過不斷的反復的訓練,讓幼兒熟知了各個活動環(huán)節(jié)的音樂節(jié)奏,當不同音樂響起時,知道了該如何去做;與此同時,我們還將幼兒園的教育理念貫徹落實到了我們的一日教學活動中。首先是將字卡溶入貫穿至了整個活動之中,通過加強幼兒對字型字音的熟悉,從而鞏固了幼兒對字詞本身的記憶,豐富了幼兒的詞匯量的。另幾乎所有的活動都以游戲形式進行,讓幼兒在游戲中學,學中玩,寓教于樂,激發(fā)幼兒對學習的興趣。
這個月一開始就是一個五一假期,假期結束就迎來新的一期創(chuàng)業(yè)班,這期創(chuàng)業(yè)班總的來說人數偏少,在教學上主要是鄒老師和楊老師負責,后期來的都有補課,可是有部分學生中間缺課缺德過多,在補課過程中比較難接受,需要費很大的功夫才能弄懂。在五月創(chuàng)業(yè)班的課程中我就負責檢影的第一節(jié)課,檢影是相對比較難的.實操,只有打好基礎,后面他們考中級高級實操才會比較輕松,所以我也講的比較仔細。這個月對于舊的創(chuàng)業(yè)班還有創(chuàng)業(yè)知識要上,這次創(chuàng)業(yè)知識交給胡老師來負責,根據學生反應,上課的知識點都是比較容易理解的,內容也挺豐富的,就是有幾點小意見要提下,板書還是做的不夠多,學生筆記偏少,即使簡單的知識點學生以后回去也很容易忘記,有了筆記就可以經常翻翻,另外吐字要清晰,也許是口音的緣故,這個一時半會是很難改的,那就可以音量稍微大點,速度稍微慢點,第一次上課這樣已經是很不錯的了,有些小問題以后稍加改正就可以了。
另外這次創(chuàng)業(yè)班外出市場調查,是由我和老師帶領,也許是這次人數比較多,三晶也開始重視,也有積極配合,都有派發(fā)報價單和名片,也和老板互相交流互相學習,以后應該多與這些鏡片儀器公司多交流,他們也會經常發(fā)布一些眼鏡的知識,這就是互利的一個關系,他們有他們的客源,如果在他們的平臺上發(fā)布一些我們學校的招生簡章,也能為我們帶來一些生源。
在月底我負責高級的課程,這次創(chuàng)業(yè)班報高級雙證的有6個,驗光單證的有8個,按照他們創(chuàng)業(yè)班30多個人來說,比例是比較低的,可能是他們普遍年齡比較小吧,周一至周五是驗光課,周六日是定配課,因為是一直連著上的,難度有提升,但是多聯系多看書,應該還是很容易通過的。
行政方面:
1、每日對晨會紀要的記錄、起草、發(fā)放。
2、根據會議精神,對各部門每日晨會中何總布置的工作進行跟催。
3、收繳各部門每周工作總結及下周工作計劃,對相關事項進行跟進并及時將信息反饋上級。
4、收繳各部門上月工作總結及下月工作計劃,并按何總指示跟進相關事宜。
5、統計各部門所需辦公室用品,按照所需標準合理的進行申購。
6、整理及規(guī)范辦公室的文檔管理。
7、在酒店接待宴會過程中組織并發(fā)展敬酒隊人員完成相關工作。
后勤方面:
1、每周五進行對員工宿舍衛(wèi)生進行檢查、整改并提出合理建議,并對不符合衛(wèi)生要求的宿舍,進行通報批評及表揚。
2、本月統計并組織各部門無健康證人員,統一進行健康證辦理31人次。
3、對后勤資產及辦公室資產進行管理,并定期進行盤點。
4、對于員工日常入離職時所需的住宿用具,作以及時發(fā)放及收回登記。
5、做好員工入職時更衣柜的發(fā)放及定期進行檢查及鑰匙的管理。
6、對于各宿舍區(qū)域十一月份水電費情況抄報統計,并制作分攤表。
7、為互助營苑賓館實習人員安裝鐵架床及安排學員宿舍床位。
8、每日對住宿員工物品擺放、衛(wèi)生、就寢情況進行檢查督促,并進行登記。
9、統計各部門須辦理集團網人員電話號碼及相關信息,并報移動公司辦理。
在全年的工作中,大家不斷學習、提高,以高度的責任心和強烈的職業(yè)道德嚴格要求自己,真正樹立“千斤重擔人人挑,個個頭上有指標”的責任意識,較好的完成了全年的各項工作任務。
一、誤操作情況
徐亮:長款一次
本次長款是可以避免的,因為一張重打廢票的產生,導致數據上傳兩次。繳款的時候沒有認真清點導致長款。
二、年底表彰
在“百日稽查”活動中,我們徐亮取得了“稽查能手”第三名。
在孝襄段“抓規(guī)范、促質量,抓服務、促效益”活動中,王婞評為“王靜式服務明星”。我們班評為“先進收費班組”
三、__年規(guī)劃
在__年的工作中,我們要繼續(xù)深入開展文明優(yōu)質,業(yè)務精、技能強的班組活動,創(chuàng)特色班組。組織班員學習并掌握新下發(fā)的統一收費系統操作,學習管理處和管理所下發(fā)的各種文件精神,掌握精神實質,確保收費工作的健康、有序、持續(xù)發(fā)展。工作之余積極開展多種文體娛樂活動,豐富班員的業(yè)余生活、提高班員的生活積極性。
深入開展“青年文明號”服務宣傳活動,開展崗位規(guī)范服務,促進文明優(yōu)質服務,把管理所的收費工作推向新的臺階。
網格員工作經驗總結篇四
xx社區(qū)認真貫徹xx鎮(zhèn)疫情防控指揮部的安排部署,xx社區(qū)通過以下幾個方面開展疫情防控工作。
成立逍遙社區(qū)應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作領導小組,由社區(qū)書記xx、主任xx任組長,領導小組下設x個工作小組,組織社區(qū)兩委成員x人、網格員x人、區(qū)域管控人員(由社區(qū)退伍軍人、黨員、志愿者組成)x人、小區(qū)物管x人、消殺員x人,合計x人參與防控工作。自20xx年x月x日開展防控工作以來,累計召開專題工作會x次,專題安排部署此次防疫工作,進一步統一思想,提高認識(為了盡量避免交叉感染,后期安排工作主要采取學習強國視頻電話會議的方式)。
組織網格員、區(qū)域管控人員、小區(qū)物業(yè)人員對轄區(qū)進行全面逐戶摸排返鄉(xiāng)人員,所有外來人員由xx鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務中心上門檢測體溫,如有異常立即上報并及時處理。同時將xx鎮(zhèn)印發(fā)的《尋人啟事》宣傳資料張貼到各個小區(qū)出口、居民點出入口,引導重點區(qū)域返鄉(xiāng)人員及時主動到社區(qū)登記備案。
面對疫情的突發(fā)態(tài)勢,xx社區(qū)按照xx鎮(zhèn)的統一安排,通過微信公眾號、朋友圈發(fā)布《關xxxxx》;社區(qū)工作人員全部取消休假,采取小喇叭、村村響、流動宣傳車、設立勸導點、標語、傳單、微信等方式強力宣傳防疫知識、政府公告、網格化管控等內容。對街上行人進行勸導,不聚集、戴口罩。特別加強小區(qū)、片區(qū)封閉管理,引導居民無特殊需求不得外出,確需外出的必須做好自我防護,并進行登記,營造了良好的防控氛圍。
根據轄區(qū)實際情況,將轄區(qū)分為三大區(qū)域:第一區(qū)域,有物業(yè)管理的小區(qū)由轄區(qū)5個物業(yè)公司分別對各管理的小區(qū)進行管控;第二區(qū)域,轄區(qū)單位家屬樓,由各所屬單位進行管控;第三區(qū)域,無物業(yè)管理的居民小區(qū)以及樓棟由社區(qū)發(fā)動管控志愿者進行管控。單元之間、樓棟之間不允許聚集、串門,外賣、快遞等服務人員到指定地點等候或投放。
每天由社區(qū)統一組織消殺員對封閉管理區(qū)域、公共管理區(qū)域開展一次消殺工作,并統籌設立專門的廢棄口罩收集桶,引導居民將廢棄口罩必須扔到廢棄口罩收集桶,由社區(qū)對接市城市發(fā)展服務中心及時清運處理。
疫情發(fā)生以來,社區(qū)累計勸停x起居民酒席x桌,勸停轄區(qū)茶館茶樓x家、餐館x家,幫助市市場監(jiān)管局關停了其它應關停的大型經營場所,同時加強24小時巡邏,應關停經營場所確保關停到位。引導并幫助xx市場以及轄區(qū)超市加大群眾生活必需品的保障供應力度。
目前社區(qū)的防疫工作取得了較好的成效,但還有不足部分,社區(qū)還將繼續(xù)努力,不斷完善工作機制,及時調整工作方式方法,確保做好本次疫情防控工作。
社區(qū)工作人員疫情防控工作總結自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來,xx社區(qū)為科學有序地開展疫情防控工作,迅速響應上級號召,扎實開展了一系列聯防防控工作。
網格員工作經驗總結篇五
20xx年3月初,成華區(qū)開展社會管理創(chuàng)新試點工作,實行網格化管理。我成為了xx社區(qū)的一名網格管理員,網格管理員職位雖小意義卻十分重大。網格管理員是代表政府為基層群眾辦實事、辦好事、講奉獻的職業(yè)。通過半年多的網格工作,我獲益良多,現將20xx年工作總結如下:
xx社區(qū)第六網格的范圍是xx4號齊盛花園、福康街25號富麗花園、??到?3號銀行宿舍和八里橋路245號1、2棟,合計:11棟、45個單元、545戶居民、107戶商鋪、戶籍人口624人、流動人口855人、殘疾人6人、低保2戶、老年人5人。
網格員每日在網格區(qū)內巡查,將發(fā)現的各種問題和居民反映的矛盾進行化解并上報,且在社區(qū)領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。如3月9日,齊盛花園居民投訴小區(qū)1棟6單元2樓1號存在食品小作坊,晚上機器加工的聲音很大,影響了居民休息。我接到投訴后,立刻趕到小作坊,向商家轉達居民反應的擾民情況,宣傳城市管理規(guī)定。要求商家晚上九點后停止使用產生噪聲的機器,商家表示晚上九點不在使用噪聲加工設備,至今再沒有接到投訴,這讓我更加堅定了為社區(qū)居民服務,辦好事的想法。
參加消防安全、流動人口管理、矛盾化解、等會議,增加自身業(yè)務知識。
工作中據每一位殘疾人的自身情況,制定了相應的個性化服務。協助低保專干開展低保認定和簽到審查工作。協助勞動保障專干對轄區(qū)內就失業(yè)人員進行統一登記工作。
對網格內的流動人口進行流動人口登記,生育證的登記,獨生子女證的登記等進行系統的了解。在上門走訪工作中進行信息采集及相關計生信息的收集,且宣傳社區(qū)免費婦檢,免費上環(huán)等計生惠民政策。參與計生檢查工作。
工作中組織轄區(qū)內的各社會單位、居民小區(qū)負責人精心組織,周密安排,廣泛發(fā)動各社會單位員工、居民20余人對轄區(qū)內單位院落、居民小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進行清掃。
工作中對農貿市場、大型超市、大型餐館、小作坊、小食品點、小餐館、小飲食攤點等進行了一次全面的檢查和督促,對轄區(qū)食品單位進行了檢查,未發(fā)現有違規(guī)行為,并要求單位嚴格按照要求,落實食品安全管理制度、餐飲服務管理制度和從業(yè)人員健康體檢制度,嚴防集體食物中毒事故發(fā)生。
社區(qū)是城市居民的家園,社區(qū)的安定直接關系到一個城市的繁榮與穩(wěn)定。網格工作看上去是簡單的,但事實上卻是復雜而煩瑣的。有關孤寡老人的問題,必須多多關心;還有樓棟后花壇里雜草叢生,蚊子滋生,希望改建的問題;還有小區(qū)內清潔力度不夠,落葉未清理干凈的問題;還有社區(qū)交接處,鄰近社區(qū)的污水管未經常清理,臭味影響到本社區(qū)居民生活,需兩個社區(qū)共同解決;還有鄰里間的矛盾我們也需要進行調解;還有居民來訪的,辦醫(yī)保的,咨詢廉租房,退休人員登記等等大大小小的事情。這些事很繁瑣,很雜亂,但每天都在出現,這些問題又著實與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的關系。居委會是最接近社會的底層,最能體會人民的疾苦,又是最能反映人民的心聲,能最好的給予居民最深切慰問,為政府做最基本的宣傳和溝通工作,能最快地表達有關政策和法律法規(guī),維持社會的治安,為了建立和諧社會打下堅實的基礎。
在今后的工作中加強學習積極提高自身業(yè)務能力,配合計生。民政。勞動保障。城市管理。綜合治理等各個口徑的.工作。
網格員工作經驗總結篇六
合江社區(qū)網格工作在街道綜治部門和公司的領導下,在社區(qū)的大力支持下,社區(qū)網格工作在20xx年工作中取得了一定成績,作為一項社會管理創(chuàng)新工程,為把網格化管理做好、做細、做出成效,合江社區(qū)網格員們敢于工作、敢于創(chuàng)新、甘于奉獻,辛勤與收獲共存、心酸與喜悅并舉,現總結如下:
合江社區(qū)現目前有7個小區(qū)共15730戶(現已采集戶數13540戶,達到采集率86%)在建工地有6個,社區(qū)根據轄區(qū)實際,及時劃分了14個網格(每個網格戶數都在1000戶以上),在建工地商品房有8000余戶于20xx年相繼交房,人口多、任務重是擺在社區(qū)網格工作中的一個大問題。
網格對轄區(qū)全覆蓋,每個小區(qū)單元都有網格員上門入戶信息采集登記,同時全部錄入電腦,資料都整理好了歸檔。在網格化管理中每位社區(qū)網格員都將巡查作為日常工作,堅持每天巡查,促使網格員經常深入群眾,了解和聽取居民的意見建議,及時了解居民的需求,及時解決一些矛盾和問題,實現了社區(qū)管理服務全覆蓋。
每周二的網格工作例會社區(qū)領導和駐社區(qū)民警都不定期的參加,網格員在例會中反饋在開展網格工作中的問題,大家交流經驗,及時的解決問題,不能解決的及時上報給社區(qū)領導和社區(qū)民警,并對網格員在每周工作都進行工作計劃和安排;網格長要求ab組網格員每周寫一份簡報,并存檔,工作中遇到問題做好臺賬與筆記。網格化管理讓網格員對所負責區(qū)域的情況掌握清楚,合江社區(qū)網格員開展日常工作中要求每天雙巡、錄入事件上報,入戶采集人員信息了解每戶家庭情況,做到家庭情況清、人員類別清、區(qū)域設施清、隱患矛盾清;對發(fā)現安全隱患及不穩(wěn)定因素要及時的報給社區(qū)領導,及時掌握區(qū)域情況排除安全隱患,關愛特殊人群。
網格員工作期間,通過對網格工作多樣化宣傳,網格員掌握了辦理居住證、遷戶、咨詢殘疾人政策、準生證等相關業(yè)務流程,及時給居民解決相關問題,居民少跑路,辦事更快捷方便,得到了居民的一致好評。通過業(yè)主群和居民的良好互動交流,拉近了和居民的距離,網格工作更加順暢。
網格員通過協助社區(qū)文明城市測評、治安安全宣傳及法律進社區(qū)宣傳等,拉近了和各物業(yè)單位的距離,也拉近了和居民群眾的距離,工作的多樣性使網格員們對各項工作更加了解,辦事更加規(guī)范,行為有了準則。
通過近半年的網格工作學習與積累,合江社區(qū)網格員們對相關政策更加了解、知識和技能更加豐富,自身素質不斷提高,圓滿地完成社區(qū)網格化管理各項工作任務。合江社區(qū)網格工作將在以后的'工作中主動作為、深入研究、摸清底數,更好的為社區(qū)居民辦實事、辦好事,為社區(qū)建設貢獻自己的一份力量!
網格員工作經驗總結篇七
20xx年8月響應湖北省社會管理創(chuàng)新的號召,經過選拔及培訓我終于正式走上了社區(qū)網格管理員的崗位,在社區(qū)居領導及同事的幫助下,使我能盡快的融入其中,并展開工作。在社區(qū)工作中我嚴格遵守各項網格管理規(guī)則制度,按規(guī)定每天在社區(qū)簽到,積極參加社區(qū)舉行的各項活動,虛心接受監(jiān)督和指導,認真履行網格管理員工作職能?,F將工作情況匯報如下:
一、 信息采集:
通過上面登記和入戶核查,掌握所管轄區(qū)內的基本情況。
我是社區(qū)()網格員,管轄范圍為經濟園區(qū)140號到188號,263號,265號,267號,269號,共有居民樓47棟,居民住戶314戶,幼兒園1家,食品加工作坊1家。通過上門入戶,我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,在信息采集的過程中,讓居民初步的認識了我們。
二、 了解社區(qū)民意:
通過填寫調查表和居民談話中,了解管轄范圍民意合不穩(wěn)定信
息,及時向社區(qū)負責人匯報。
進行了抽樣調查。十月份對茅坪鎮(zhèn)公共汽車行駛路線進行了調查。
三、 調處矛盾糾紛:
居民文化水平層次不齊,移民戶集中,導致生活習慣不一同,經常有居民找社區(qū)化解矛盾。176號因為下水道堵塞,導致水無法流出,居民反映給我后,我和二支部書記,協管員去現場看情況,因為屬于外下水道,不在物業(yè)維修的范圍內,我們和居民協商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會矛盾共10起。
四、 宣傳國家有關法律、法規(guī)和政策:
8月份對縣、鄉(xiāng)、居委會選舉,鎮(zhèn)代表選舉和縣代表選舉,在社區(qū)內進行不間斷的宣傳,讓每個居民能行使自己的權益,并全力配合后期的選舉工作。對國家的相關補貼政策宣傳到位,退伍軍人的補貼,低保政策,廉租房政策等等。
五、 落實上級部門的各項工作部署,完成其交辦的工作任務。
做好后勤工作,讓我們社區(qū)的黨員能充分發(fā)揮其作用。
六、 服務代理:
對于居民二代身份證的辦理,年紀大的居民無法去派出所辦理,我們聯系社區(qū)民警,協調其安排上門辦理。
存在的問題和明年的工作打算:
經濟園區(qū)屬于人員居住比較復雜的社區(qū),把提高居民的在就業(yè)問題和社區(qū)文明建設放在首位。讓居民能真的安居樂業(yè)。
一、深入了解居民的基本情況,時刻關注勞動保障,及時提供就業(yè)信息,使有勞動能力的居民能找到工作。
二、對于社區(qū)文明建設:1、對于留守兒童,網格員可以集中對其進行功課輔導,使居民能感受到社區(qū)的溫暖。2、對不文明的現象進行,總結匯編后發(fā)送到各居民的手中,讓居民明白,不文明的現象對他自己的影響。讓人人都能以主人翁的態(tài)度,來制止身邊的不文明現象。
對于下一步的工作,每天按時在網格內巡查,并做好相應的工作日志記錄,及時準確掌握居民的基本信息和利益訴求,努力了解居民關心地熱點、難點問題??傊?0xx年我會努力工作,當好社區(qū)的“娘家人”,讓居民都相信我,信任我!
網格員工作經驗總結篇八
近日,xx市已啟動重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級響應,為做好防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作,xx社區(qū)及時成立由社區(qū)黨支部書記為組長的新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領導小組,及時開展防控工作。
1月27日上午,浮橋街道駐社區(qū)干部、社區(qū)兩委及時召開疫情防控工作緊急會議,街道掛點領導傳達街道關于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作會議精神,落實布置防控疫情相關工作。
為加強新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,有效減少人員聚集,阻斷疫情傳播,更好保障人民群眾生命安全和身體健康,現將xx社區(qū)新型冠狀感染引起的肺炎疫情防控工作安排如下:
及時發(fā)布疫情防控期間有關紅白喜事宴請等居民公約,從即日起至新型冠狀病毒感染的肺炎疫情解除為止,居民不得舉行各類宴請活動(包括婚嫁、滿月、周歲、十六歲、喬遷、三年等紅白事,以及同學會家族聚餐行為)。盡量避免集體聚餐,繼續(xù)做好從湖北或武漢返鄉(xiāng)的人員摸底排查工作,及時上報相關信息。
按照工作會議上的部署,形成網格化責任制管理,發(fā)動以社區(qū)主干、兩委為網格責任人,駐點領導、“兩委”班子、全體工作人員分成五個網格小組,走家入戶,向轄區(qū)600多戶居民和流動人員入戶宣傳,派發(fā)《關于做好防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作的倡議書》,并做好防控排查登記工作,督促居民群眾不串門、不訪友、不聚會,出外必須戴口罩,做好個人防護工作。
利用社區(qū)公眾號,及時發(fā)布宣傳《至xx社區(qū)居民一封信》以及關于防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作的宣傳內容,在社區(qū)led屏幕上發(fā)送宣傳標語,充分利用社區(qū)無線廣播,定時播放閩南語、普通話《至居民群眾一封信倡議書》宣傳,普及防控知識,提高社區(qū)居民的自我防護意識,做到家家知曉,人人重視,全面防控。
對于近期有前往或途經疫情發(fā)生地回來的人員,我社區(qū)衛(wèi)生服務派出醫(yī)護人員、工作人員對其進行每日健康監(jiān)測,并作好檢查登記。
xx社區(qū)及時開展衛(wèi)生大整治工作,做到當日清運生活垃圾,社區(qū)消殺小組成員每日在社區(qū)菜市場、居民廣場、社區(qū)各個角落噴灑消毒液,共清理衛(wèi)生死角3處;消殺果皮箱、垃圾桶60個;消殺環(huán)衛(wèi)車輛1輛、公廁2座,做到全方位、無死角地全面消毒。
重點做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作報表,及時向上級報送每日信息工作。
網格員工作經驗總結篇九
一、指導思想
后勤處堅持為集團服務的宗旨,加強后勤工作人員的隊伍建設,在新的一年里要使全體職工的工作崗位進一步明確,責任清楚、共同提高、真抓實干、求實創(chuàng)新,后勤部工作計劃書。認真做好開源節(jié)流、艱苦創(chuàng)業(yè),從而減輕學校的經濟負擔。要求總務工作人員在思想作風上要廉潔自律,進一步牢固樹立“雙服務”的觀念,加強我校后勤管理,使我校的總務后勤管理有特色、上水平。
二、主要工作目標任務
1、在新的一年里,積極配合校領導,以集團為中心,認真做好集團后勤的常規(guī)管理工作,確保集團的秩序正常進行。做到實際需要與可能要用相結合,克服鋪張浪費現象。我們將加強對物資和設備的管理,做到物盡其用,一物多用,提高集團財物的'利用率。
2、關心愛護全體集團職工,解決部分職工的實際困難,使后勤職工體會到集團領導對他們的關心、愛護和尊重,增強他們工作熱情和責任心。
3、以人為本,加強集團管理,營造一個“以美促德,以美益智”的環(huán)境。加強對包干區(qū)的檢查和督促,做到真正意義上的凈化、美化、綠化,為全體集團員工營造一個綠色滿園、鳥語花香、移步換景、清幽雅致的校園環(huán)境。
4、加強對食堂的管理,認真執(zhí)行食品衛(wèi)生法,對其衛(wèi)生、個人衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、零售價格和服務質量、服務態(tài)度加強督促檢查,盡最大努力杜絕食品事故的發(fā)生。認真做好除“四害”工作,定期做好鼠、蟑、蠅密度的監(jiān)測工作,從根本上嚴把病從口入關。
5、財務開支方面嚴格執(zhí)行上級的收費規(guī)定,不隨意增加或減少收費項目,不擅自提高收費標準,杜絕亂收費和變相收費現象,堅持校長“一支筆”簽批制度,嚴格采購進倉、出倉等一系列手續(xù),健全規(guī)章制度,防止集團物資的浪費和流失。建立健全賠償制度,做到用管相結合,嚴格財務管理,對大批物品的采購、工程、實行招標制度。
網格員工作經驗總結篇十
xx在社區(qū)工作,于20xx年8月主要負責消防安全工作,擔任社區(qū)網格1的網格長,該網格東起白馬山南路3號,西至白馬山南路15號,北鄰白馬山南路,南至方信家園,社區(qū)轄區(qū)面積0.26平方公里,現有居民2510戶,總人口6980人,常住人口5789人,流動人口1191人,36棟樓。
九小場所43家,多數九小場所規(guī)模小、空間狹窄,行業(yè)雜亂,其中餐飲3家使用煤氣,幼兒園2家,其他包含食品、小型超市、理發(fā)、門診等,負責消防工作以來,立足本職,抓好安全工作,社區(qū)兩委十分重視,成立了“消防安全”領導小組,社區(qū)劃分為6個網格,將社區(qū)安全工作縱到底、橫到邊無縫隙監(jiān)管,xx帶領社區(qū)網格員們走訪網格內每家店鋪,督促店鋪定時進行線上自查,堅持每天在網格內巡查。依托城市安全網格系統,現場定位,現場檢查傳入系統,做到周周有檢查、安全檢查做到重點突出、針對性強、不走過場。全年查處安全隱患百余起,并及時整改完畢,無安全生產事故,無人員傷亡。
社區(qū)安全無大小,從點滴做起,社區(qū)成立一支由xx帶隊的義務治安志愿者隊伍,開展消防宣傳教育,發(fā)放宣傳材料1200余份,組織分別在春節(jié)、初五、十五等重要節(jié)假日對轄區(qū)開展內街路巷和樓院周邊巡邏,放棄節(jié)日與家人團聚,加班加點巡邏,及時發(fā)現安全隱患,形成全民參與、齊抓共管、共同監(jiān)督、共同維護的工作局面,消防工作取得了一定的成效,一年來,人民群眾的生命財產安全得到了有效保障,在平凡的崗位上,實現人生的價值。
網格員工作經驗總結篇十一
做為一個銷售人員,如果不懂得隨時提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。今天本站小編給大家為您整理了銷售人員工作經驗總結,希望對大家有所幫助。
時間總是在不知不覺中飛逝,眨眼間20xx年已經走到了盡頭,回首這過去的一年,收獲頗豐。20xx年公司業(yè)績突飛猛進飛速發(fā)展,與部門的進步同步,我通過不斷向領導、同事和客戶學習,以及在實際工作中不斷的總結摸索,在工作和學習上都取得了較明顯的進步,在這20xx年即將結束,新的工作階段就要開始的時候,有很多事情需要坐下來認真的思考一下,需要很好的進行總結和回顧??偨Y過去一年工作中的經驗教訓,為下一階段工作更好的展開做好充分的心理準備。
回首過去的12個月里,領導給了很多機會,再加上自己的努力,做了很多事情,感覺非常的充實。特別是在做以下事情的過程中,受益匪淺,回想起來讓自己也感覺到些許的欣慰,覺得自己這一件并沒有虛度。
第一、積極參加公司開展的各項活動。
今年公司為了能讓各管理人員釋放工作上所帶的的壓力而組織了多次出外旅游的節(jié)目,3月8日,是三八婦女節(jié),公司組織了兩廠之間的辦公室文員去長隆歡樂世界一日游;5月1日前一個晚上,公司組織了番禺的全部管理人員去k歌;7月29日,和番禺辦公室的同事們去清遠黃騰峽漂流,28日入住清遠新銀盞溫泉酒店泡溫泉;9月29日,國慶前的兩天,和辦公室的同事去長隆水上樂園一日游。。。。。。加上每個月都有不同的活動,都積極參與,這是自己進公司三年來,最多活動的一年。這代表著公司在不斷的進步,不斷強大,關心員工的利益和身心健康所得來的成果。
第二、認認真真,做好本職工作。
1、責任心和奉獻精神。這是我們華迅公司中很重要的一點,可以說是精髓之一。每個人的經歷和知識水平都不相同,這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別,但很多時候,工作能否做好,起決定作用的并不是能力。在實際工作中,有相當大的一部份工作不是靠能力來完成來做好的,而是靠對公司對部門對自己的一種強烈的責任心來完成來做好的。奉獻源自責任,一個沒有責任心的人,就不可能是一個有奉獻精神的人??梢哉f,強烈的責任感和責任心是做好跟單工作的第一要求,也是業(yè)務跟單員應該具備的最基本素質。
2、勤快,團結互助。跟單工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作,特別是外貿跟單工作,輔件多,工序煩,稍微偷懶就可能給錯誤的出現留下隱患。一個訂單往往是由很多部門來共同完成,一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小,只有大家團結互助精心合作才能保證訂單的順利完成。
3、認真細心,做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤,才能發(fā)現客戶可能存在的錯誤,把一些錯誤杜絕在源頭上,減少人工和財物的浪費。我操作過的1個單子就曾經存在過這樣的情況,由于出廠前板材沒有經過硬度的測試,以置到貨到了中國臺灣后發(fā)現不合格了遭遇客戶全部退貨的情況,到12月底都還不能夠從海關那里取出來,造成了公司人工和財物的損失?;剡^頭來想想,如果這些錯誤能及時發(fā)現并處理的話,就不會造成什么樣的嚴重后果??上攵?。我覺得作為我們業(yè)務跟單員只有從內心深處清醒的認識到:任何人都可能犯錯誤,但只要你認真工作,對每批產品都有明確的質量要求,出廠前都經過各個環(huán)節(jié)的測試,及時發(fā)現和減少錯誤的發(fā)生。犯錯誤和遭遇國內外退貨是最大的窩工和浪費,少犯錯誤就是降低成本,生產上和業(yè)務上來說道理都是一樣。
第一點:信息資料的收集
其實收集信息很容易,通過網上查詢,通過顧客、朋友介紹,還有通過自己走訪就能收集到很多資料信息,最主要的是在收集過程中要有前瞻性,比如,一個單位或公司所需的產品服務暫時與你的銷售無瓜葛,說不定半年或一年的發(fā)展后又能與你的產品掛鉤了,再有公司自身的發(fā)展,我們自己開發(fā)的產品走進了顧客所需的范圍等等,像這樣在收集資料時特別注意它的發(fā)展動態(tài)和趨勢,然后把它歸納在我們常說的邊緣客戶里。營銷也好、銷售也好,最忌諱的就是有一單做一單的心理,那樣會丟失很多有利資源和信息,沒有資源也就不能發(fā)展客戶,一定要點點滴滴的積累無形的信息資源,那是一條創(chuàng)造財富的通道。
第二點;發(fā)展客戶
發(fā)展客戶它包含信息資源的收集和歸類、風險分析和定位、實施溝通和運作。信息資源歸類大致四類;一是上面所說的邊緣客戶,二是產品服務對路的但還沒有做進去的客戶,三是已經在做的客戶,四是快要做完了或轉向的客戶。風險分析就是對客戶進行跟進了解,他的投資規(guī)模、發(fā)展動態(tài)、在市場的生存能力,做一個大致分析,給一個風險定位,主要是保證自身的投入和資金回收。實施溝通和運作是對客戶詳細了解所需產品服務的要求,生產營運中的困難,然后給予滿足要求解決困難的一個承諾,建立供求的關系。取得雙方相互信賴。
第三點;銷售計劃
計劃,是把你所搜集的信息和發(fā)展中的客戶對產品服務銷售的過程,用合理的時間安排完成,收集的信息資料越多,發(fā)展的客戶越廣,產品在市場上占有率就越大,你的計劃就非常飽滿,從上面四種客戶中就能看出,邊緣客戶是新生力量,第二種、第三種客戶是重點發(fā)展對象,第四種是淘汰的風險對象,有新生有淘汰相輔相成。運作計劃做得好就會生生不息,不斷涌現新的客戶,有著無窮的發(fā)展空間。這也是步入成功的重要步驟,必須把銷售計劃做活才能有效的發(fā)展。
第四點;計劃的運作實施
計劃的運作實施是按照銷售計劃所規(guī)定的時間,把整過產品服務銷售的過程啟動,從收集客戶資料到發(fā)展客戶,產品銷售服務到貨款回收的整個過程的運作與實施,這是你的天賦加才智,勤勞加耐心,技巧與策略的發(fā)揮。這其中使我體會最深刻的是把你的問題和困難或是順利的喜悅都與同事多談淡,你會得到很多的意見和點子,再是與上司多溝通,你會得到很多的幫助,這就是集思廣益,汲眾之力,博眾之長,克己之短而無往不勝的謀略,窮則思變,靈活運用每個信息是技巧的體現,比如;20xx年我在上海磨寶公司做硫化機銷售時,發(fā)現那里的員工情緒大,經過和他們交談得知上海磨寶公司發(fā)展不景氣,好幾名員工準備要離開磨寶公司,后來經過聯系,得知他們在上海中羽公司做金剛石砂輪,我找到中羽公司說明來意,做硫化設備銷售的,當時他們經理不見我,說他們都是新設備,不需要再購硫化機了。這是我在中羽吃的第一次閉門羹,后來經過多方面了解中羽公司的發(fā)展情況和生產情況,發(fā)現他們生產產品合格率只有50-60%,我又到他們車間與生產工人交談和觀察生產操作情況,發(fā)現產品的原材料在硫化過程中流平性不好,操作程序及設備平行度有欠缺,經過反復思考,把我的想法和解決問題的方法告訴他們生產主管,匯報給他們總經理。第二天他們總經理約我見面,談及問題時,我跟他算了一筆賬,據了解一個成品砂輪銷售價1900.0元/個,原材料需1000.0元,合格率只有50-60%的話可以說沒有利潤,如果按照我的操作方法和購賣我公司硫化設備,合格率可以提高到80-90%以上,根據砂輪生產流程,一臺設備一天可以生產10.個砂輪,利潤是9000.0元/天,按照合格率80-90%每天至少有6-7千元利潤,生產100個砂輪可購賣一臺硫化機,10天時間可以完成。我公司硫化機再怎么樣也不止做100個砂輪和10個工作日吧,希望你們考慮試試。后來中羽公司聽取了建議,購了我們公司的硫化機進行實驗,果真達到我所說的80-90%的合格率,取得了他們對我們公司的信賴,從20xx年到現在一直跟我們有業(yè)務往來。從上述看這并不是什么特別的技巧體現,但不放過每一個小信息,及時跟進,站在客戶的立場及時溝通,取得客戶的信賴是非常重要的。當然,在銷售的領域里自信、本能、機會加客情信息的整合更是缺一不可。相信刻苦、勤奮始終不一,朝著理想的目標走,一定會成功,但成功的背后一定是淚水加汗水------辛酸。
以上是我對銷售的一點體會和認識,其實還很不夠,今年六個月的時間過去了,我任務完成量沒有過半,我知道這是沒有積極努力所造成的結果,以后我會認真檢查缺點和存在的問題,爭取下半年認真發(fā)揮,努力完成全年的銷售任務。在公司領導的指引下和部門上司的幫助下,更加努力學習銷售技巧,深刻領會銷售內涵,彌補不足之處,發(fā)揚團隊精神,采取主動、勤奮的作風擴展市場,提高銷售量。給公司一個滿意的答巻,做一個合格的營銷員。
本人是一名電話銷售員,在工作中總結了一點成功心得,在這里和大家一起共勉一下,希望對大家以后的工作能有所幫助。
1、首先一定要跟目標客戶闡述清楚產品所有的賣點及特色,一定要讓客戶明白在短短幾分鐘的對話中你在跟客戶推薦的是什么產品,你跟客戶賣的到底是什么東西,所以要成為一名出色的電話銷售之前一定要練就一口流利的普通話!這樣才能讓客戶聽懂你說什么!
2、做電話銷售,無論做什么產品都會有一些附帶可以由tele-sales隨機應便靈活掌控的優(yōu)惠或增值服務,就拿我以前做的喜來登的貴賓卡來說,我們在賣貴賓卡的同時也會同時送出免費房;現金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷!但是出單的多少關鍵在于二點,第一點肯定是你要打電話打得多啦,天道酬勤這句話是一點也不會錯的,打電話的質量肯定是要靠數量來補充的,第二點就是要靈活運用貴賓卡附送的這些優(yōu)惠也就是前面提到的增值服務!比如說:今天我跟陳總說完了我們這張卡的用途(吃飯二個人打五折,住房享受當晚最低房價的九折,全世界132家酒店通用,一年有效期,)但是我先不告訴這張卡的優(yōu)惠(免費房;現金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷)以便下次打電話跟進的時候好留一手;這一招也叫兵不厭詐!等第二次有時間跟陳總通電話的時候就送出其中的一項優(yōu)惠作為誘餌,如果不行再送其它二項并且一定要再三強調這些優(yōu)惠是我們亞太區(qū)總裁在這里特批才有的,一定不要讓客戶覺得這些優(yōu)惠很容易得到!
3、要堅持,水滴石穿,非一日之功,冰凍三尺;非一日之寒!無論做什么事想要成功,肯定是離不開毅力與堅持的!
網格員工作經驗總結篇十二
為進一步落實學校安全監(jiān)管的責任制,切實抓好學校安全基礎管理工作,建立層層落實的校園安全管理網絡,全面實現校園安全網格化管理,我校特制定本實施方案。
以科學發(fā)展觀為指導,認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,按照分線管理、分級管理為主,結合分片管理的原則,“誰主管、誰負責”,將安全監(jiān)管工作網格化,落實責任人員,細化監(jiān)管工作,實行安全工作“全方位、全過程、全覆蓋”,確保事故隱患排查和處置不留“死角”、不存“盲點”,形成安全監(jiān)管工作制度化、規(guī)范化的長效管理機制。
實行一個目標,即:堅決杜絕重特大安全事故發(fā)生,預防和減少一般事故發(fā)生。狠抓安全管理,進一步落實安全責任制,進一步落實學校網格化安全工作主體責任,全力保障學校和師生的生命財產安全。
(一)建立網格。按照本校安全管理職責和工作實際,劃分并建立安全監(jiān)管網格。
(二)明確領導。一把手為安全生產網格的第一責任人,其他班子成員層層抓落實。
(三)責任到人。確定安全員,負責本網格內安全日常事務及安全檢查工作。同時,學校對安全網格明確責任人、工作職責、監(jiān)管范圍。
(四)落實措施。根據我校實際,制訂本單位《安全網格化管理實施方案》,繪制網格化安全監(jiān)管責任圖表,標明第一責任人、具體責任人、安全監(jiān)管責任人(標明每個責任區(qū)的位置、責任人、重點部位等)。同時,建立相應制度,如安全方面的例會制度、信息報送制度、考核制度、應急預案等,并對網格負責人和網格內從事安全生產工作人員進行安全監(jiān)管知識培訓等,確保安全監(jiān)管責任落實。
(一)通報批評。有下列情形之一的,對責任區(qū)及相關責任人予以通報批評:
1.責任區(qū)監(jiān)管責任人、聯系領導工作不落實的;
2.在檢查過程中,發(fā)現報送的安全基本情況、隱患排查整治情況與事實不相符的;
3.對各專項整治工作中要求有各處室給予協助而推諉或不予協助的。
(二)責任追究。對發(fā)生安全責任事故實施責任倒查和追究。對因未履行監(jiān)管職責造成安全生產事故,將視情追究相關網格責任人的責任。
(一)高度重視,精心組織。實施安全生產網格化監(jiān)管,是進一步落實縣教育局安全監(jiān)管主體責任,建立“橫向到邊、縱向到底”的安全管理網絡的重要舉措。通過安全網格化監(jiān)管工作的落實,使學校安全意識得到明顯增強,安全管理水平得到明顯提高。
(二)嚴格考核,確保實效。學校將對安全生產網格化管理的內容列入年度考核的重要內容,對工作出色的處室和個人進行表彰獎勵,對責任不落實、工作不到位、管理不力、措施不嚴的處室進行通報批評,對未履行安全監(jiān)管職責導致發(fā)生安全事故的有關工作人員,依照有關規(guī)定進行處理。
網格員工作經驗總結篇十三
面對日益嚴峻的疫情防控形勢,xx鄉(xiāng)200名疫情防控網格員在鄉(xiāng)黨委、政府的統一安排下,充分發(fā)揮人、地、事、物、組織熟悉的優(yōu)勢,認真走訪排查,深入宣傳指導,強化閉環(huán)管理,在全鄉(xiāng)轄區(qū)10個村開展工作,奔波忙碌在疫情防控第一線,匯聚起疫情防控的強大合力,以實際行動構筑起堅實的疫情防控網。
網格員們全力投入一線,逐戶摸排群眾,為做全員核酸采樣做好準備,配合各部門,嚴格落實疫情防控點位值守、掃碼測溫、重點區(qū)域消殺等工作。
網格員認真開展排查轄區(qū)內及本單位與確診病例有過接觸史或活動軌跡有交集、重合人員,將疫情防控措施落實到戶、到人,做到入網入格入戶,對外來返鄉(xiāng)人員嚴格落實“日報告、零報告”制度,嚴格執(zhí)行24小時值班值守。各網格排查情況及時建立臺賬,確保人員排查不遺漏、居家隔離不放松。
網格員利用入戶告知、張貼公告、“村村響”廣播、微信群等多種方式向村民告知疫情信息、政策信息及應對措施防控知識,切實筑牢群防群控的嚴密防線,及時通報當前形勢,傳達上級精神,解讀好省、市、縣防控政策,及時澄清不實傳言,教育引導群眾自覺做到不信謠、不造謠、不傳謠,理性應對、科學防控,增強自我防護意識,采取自我保護措施,積極引導群眾“戴口罩、勤洗手、不集聚”,做到宣傳無死角、知識全覆蓋等工作。截至目前,累計420余人次進村入戶宣傳防控知識,懸掛、張貼和利用led電子顯示屏播放宣傳標語5000余條,發(fā)送短信6000余條。
網格員工作經驗總結篇十四
我來自x工程項目。x年就是我人生道路的大轉折,也就是我人生道路的一個新征程。從員工培訓迄今已四個多月了,這好多個月里,在領導干部與同事的幫助下,我對工作內容掌握很多,與此同時也深入的感受大家企業(yè)以“xx”為關鍵的公司文化及各類管理制度。
趕到x險峰新項目后,我關鍵承擔當場工程施工,施工現場管理及其新項目的材料工作中,與此同時也在充分的學習培訓費用預算層面的專業(yè)知識。在新項目工作中這一段時間來,要我認識到針對一個新項目的管理方法關鍵分成安全性、品質、進展和商務四大塊,安全性是新項目一切正常作業(yè)的必要條件,品質和進展是工程項目的根基,商是工程項目的費用及其盈利,這四大塊是一環(huán)扣一環(huán)、緊密聯系的,僅有勤奮的搞好這四大塊工作中才可以確保新項目效率的運作。因此這一段時間來,我便在勤奮的實行和勤奮的學習培訓這四大塊的工作中。下邊,我便我新員工入職至今的實際工作情況匯總如下所示:
在新項目上盡管是作為一名管理者,但作為一名剛加入的新手而言關鍵也是以學習培訓為主導,因此趕到新項目后我最先的工作任務便是看圖紙,了解整體工程項目的施工技術,在碰到搞不懂的的地方時,我便積極主動的向新項目上的領導干部與同事求教,與此同時還到勞務公司隊組里去和勞務派遣工作人員一起干活兒,向她們學習培訓實際工程施工方式。
針對發(fā)生產品質量問題,必須勞務公司工作人員返工解決時,我全是保證‘禮先去’,不趾高氣昂,耐心地和她們溝通交流,防止和她們發(fā)生爭執(zhí),危害企業(yè)形象。
在現場開展作業(yè)的情況下,尤其是鋼結構工程期內,因為高處作業(yè)多,危險因素比較大,我按規(guī)章制度、嚴格按照對職工開展管理方法,每日對出入的員工開展嚴苛的查驗,以防異常工作人員進到導致企業(yè)財產失竊。
針對這些安全防范措施不及時的,例如:‘進到工程施工地區(qū)沒戴安全頭盔;高處作業(yè)沒系安全帶;用火時沒有救火設備’等這類的狀況,我還依照企業(yè)的規(guī)章制度、程序流程開展整頓懲罰,把各類安全防范措施認真落實,以保證工程施工期內零安全事故。
我對領導干部的分配是徹底的聽從,并實實在在的實行;
以持續(xù)到‘最后一分鐘’的心理狀態(tài)去工作中,一如既往地搞好每日的崗位職責;
針對自身不容易的工作中我就積極的去擔負,爭得可以大量的為領導干部與同事分攤工作中,迅速的提升自己,擔任自身的職位。我自始至終以一個專家學者的真實身份向她們求教工作上的工作經驗。
在這段時間的工作上,我就醒悟的了解到自身的存在的不足,具體表現在:
1、運行時間短,工作中缺乏經驗,沒有創(chuàng)建合理有效的工作方法。
2、某些工作中做得不足細膩,有時候會發(fā)生融洽不夠。
3、自身的基礎理論水準和建筑項目工作經驗還跟不上工作中的規(guī)定,須著力提高。
4、欠缺專業(yè)技能的社會經驗,不可以按時的將在校學習到的專業(yè)技能和實踐活動工作中開展合理有效的融合,必須越來越多的磨煉和實踐活動。
盡管我工作上還具有許多的存在的不足,但自己信心用心的提升業(yè)務流程技術和工作中水準,為企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展做大,奉獻自身應當奉獻的能量。因此將來我將努力實現以下幾個方面:
1、主動進一步學習,在學精專業(yè)技能的與此同時,還需要積極主動的去學習大家設備安裝工程所涉及的不一樣技術專業(yè)的專業(yè)知識,擴建知識層面,全方位的提升自己。
2、擺脫年青氣躁,保證踏踏實實,提升工作積極性,不害怕多辦事,不害怕做瑣事,在點點滴滴實踐活動中健全提升自己。
3、提高自己的履崗工作能力,果斷的在大半年后就能獨立徹底擔任自身職位的全部工作中,而且勤奮的要把自己塑造變成一個業(yè)務流程全方位的達標職工。
4、積極主動的自學商專業(yè)知識,由于僅有清晰的了解到新項目的造價預算,才可以在工作上節(jié)約成本,為新項目獲取越來越多的盈利。
盡管我是一個剛從院校大學畢業(yè)學員,運行時間只是四個多月,存有許多的存在的不足,但我時時刻刻以一個“達標五局人”的規(guī)范來規(guī)定自身,以領導干部與同事為楷模去建議自身,爭得能做一名達標的五局人,能在x這一百姓大舞臺上展現自身,為x的光輝無私奉獻自個的一份能量。
網格員工作經驗總結篇一
從我轉崗成為社區(qū)網格管理員以來,已經一年時間了,在社區(qū)領導及同事的幫助下,自已的工作能力和業(yè)務水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。網格管理員崗位雖小但我們的工作體現了政府關心群眾,服務群眾為群眾辦實事的宗旨,當自己的工作得到群眾的肯定時,一種自豪油然而升。幾年的社區(qū)工作使我受益匪淺,現將今年的工作總結如下:
掌握所管轄區(qū)內的基本情況。我是龍橋社區(qū)3號網格員,管轄范圍為站南路大部,共有居民樓20棟,居民住戶200余戶,居民人數500人左右,單位5個,汽車中心站一個。通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,使居民對我們社區(qū)網格員也有了個初步的認識,方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
排查化解群眾糾紛。我所在網格位于城鄉(xiāng)接合部靠近火車站汽車站且屬于雜居小區(qū),治安環(huán)境差,城市管理問題突出,經常有居民找社區(qū)化解矛盾。鄧家灣小區(qū)屬于老舊小區(qū)下水道經常堵塞,居民反應給我后,我和社區(qū)領導多次找相關部門協調,并將此事上報到矛盾化解平臺,得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。由于工作中提前介入一年來網格內矛盾糾紛等社會矛盾不到10起。
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為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓現場招聘。
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給年滿60歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發(fā)生變化的低保戶,進行上門核查及時上報,并對老年人對社會養(yǎng)老進行問卷調查,了解老年人對養(yǎng)老服務的需求。
1、一年來協助派出所進行‘一標三實’工作,共采集標準地址xx條,實有人口23000余人,單位1200家,房屋15000余套。
2、改造老舊小區(qū)路面1300平米,疏通下水道1850米。
網格員工作經驗總結篇二
時間如同白駒過隙,轉眼間一年就結束了,銀行柜員也到了寫工作總結分析自己一年來工作狀況的時候了。以下是小編收集整理的有關銀行柜員工作經驗總結,歡迎大家前來閱讀。
我自從20__年到__工商銀行支行工作至目前已經有20__年了,通過x年的工作,在工行取得了一定的成績,以下是我對我的工作情況總結。
調整信貸結構促進商品流通
20__年是國務院提出治理經濟環(huán)境、整頓經濟秩序的年,總行提出了“控制總量、調整結構、保證重點、壓縮一般、適時調節(jié)”的信貸總方針,如何把這一中心任務貫徹落實到我們的商業(yè)信貸工作中去,我們提出的口號是:調結構、保市場、促流通。其中調結構是基礎,保市場是任務,促流通是目標。經過一年來的積極工作,商業(yè)信貸結構得到了有效調整。同時使我市市場出現了穩(wěn)定、繁榮的喜人局面,完成購進總值20548萬元,實現銷售24178萬元,創(chuàng)利稅679萬元,取得了比較好的經濟效益。
調好兩個結構,活化資金存量
今年,國家實行財政、信貸“雙緊”的方針,其目的是減少貨幣投入,促進原有生產要素的調整及優(yōu)化配置,從而達到控制通貨膨脹、穩(wěn)定發(fā)展經濟的目的。商業(yè)部門擔負著回籠貨幣、繁榮市場的任條,其經營如何,對于能否穩(wěn)定市場,促進經濟發(fā)展意義重大。我們認為,在貨幣緊縮、投入減少的情況下,支持商業(yè)企業(yè)、提高效益、保住市場的出路是活化資金存量,調整好兩個結構,提高原有資金的使用效能,緩解供求矛盾。
(一)調整好一、二、三類企業(yè)的貸款結構
今年初,我們根據上級行制定的分類排隊標準,結合20__年我們自己摸索出的“十分制分類排隊法”,考慮國家和總行提出的支持序列,對全部商業(yè)企業(yè)進行了分類排隊,并逐企業(yè)制定了“增、平、減”計劃,使貸款投向投量、保壓重點十分明確,為今年的調整工作贏得了主動。到年末,一類企業(yè)的貸款比重達65.9%,較年初上升4.7個百分點,二類企業(yè)達26.7%,較年初下降2.6個百分點,三類企業(yè)達7.4%,較年初下降2.1個百分點。這表明,通過貸款存量移位,貸款結構更加優(yōu)化。
(二)調整好商業(yè)企業(yè)資金占用結構
長期以來,由于我市商業(yè)企業(yè)經營管理水平不高,致使流動資金使用不當,沉淀資金較多,資金存量表現為三個不合理:一是有問題商品偏多,商品資金占用不合理;二是結算資金占用偏高,全部流動資金內在結構不合理;三是自有資金偏少,占全部流動資金的比重不合理。針對這三個不合理,我們花大氣力、下苦功夫致力于現有存量結構的調整,從存量中活化資金,主要開展了以下幾個方面的工作:
1、大力推行內部銀行,向管理要資金
我們在20__年搞好試點工作的基礎上,今年在全部國營商業(yè)推行了內部銀行,完善了企業(yè)流動資金管理機制,減少了流動資金的跑、冒、滴、漏,資金使用效益明顯提高,聊城市百貨大摟在實行內部銀行后,資金使用明顯減少,而效益則大幅度增長。今年全部流動資金占用比去年增長1.5%,而購、銷、利的增幅均在30%以上,資金周轉加快27%。據統計,今年以來,通過開展內部銀行,商業(yè)企業(yè)約計節(jié)約資金450萬元。
2、著力開展清潛,向潛力挖資金
針對商業(yè)企業(yè)資金占用高、潛力大的問題,我們今年建議市政府召開了三次清潛工作動員大會,組成了各級挖潛領導小組,并制定了一系列獎罰政策,在全市掀起了一個人人重挖潛、個個來挖潛的__,變銀行一家的“獨角戲”為銀企政府的大合唱,有力地推動了全市商業(yè)企業(yè)挖潛工作的開展。為配合好企業(yè)清欠,我們還在三季度搞了個“清欠三部曲”,派出信貸員28人次,幫助企業(yè)分市內、市外、區(qū)外三個層次清欠,清回資金317筆,581萬元,受到了企業(yè)的高度贊揚。
3、全力督促企業(yè)補資,向消費擠資金
為解決商業(yè)企業(yè)自有資金少、抗風險能力差的問題,我們除發(fā)放流動基金貸款利用利率杠桿督促企業(yè)補資外,還廣泛宣傳,積極動員,引導企業(yè)學會過緊日子,變消費基金為經營資金。在我們的推動下,有7戶企業(yè)把準備用于消費的285萬元資金全部用于參加周轉。如地區(qū)紡織品站推遲蓋宿舍樓,把85萬元企業(yè)留利,全部用于補充流動資金。今年,我們共督促商業(yè)企業(yè)補資158萬元,為年計劃的6倍。
回想起我剛來到銀行實習的時候,對工作的一無所知,在為人處事方面都是非常的小心謹慎。下面來下我談下我的工作情況。
我具體的工作是柜員,這個看似簡單又體面的崗位,原來只是玻璃墻外人對我們的定位。而我的轉換不僅是從以前的玻璃墻外到內部的更替,更多的是我感到了表面的東西不一定是真實的東西,最能欺騙人的就是我們自己的眼睛。工作時的精神高度集中,容不得半點松懈,對客戶要耐心的解釋,對工作要充滿激情。說實話,這在沒參加工作以前的我是根本做不到的,現在我知道我可以做到了,并且可以自豪的說我不比別人做的差,這也許就是工作帶給我自身的變化,雖然這個變化是潛移默化的,但我切切實實的感到了這個變化。
既然是工作心得,我想就沒必要寫太多冠冕堂皇的話,只有那些中肯的建議和批評對我們的工作來說才最實在,銀行的發(fā)展經歷了很久的轉變和提高,但是存在的問題亦不容小視。自身的人員素質不高,業(yè)務的'單一和少的可憐的附加值,管理的不健全,激勵措施的效用性不高等等。這一切是我們無法不面對的問題,雖說我們也在努力的改變這一現狀,但改變不是一朝一夕。我們正在這個關鍵的轉型期。
我們可以借著銀行的成立這個絕好的契機,實現整個企業(yè)的蛻變和提高。雖然這個過程中會有很多的阻力和壓力,但是我們明白了壓力是的動力之后,也許很多的問題就會迎刃而解。
工作轉正后,我想轉變的不僅是身份,更應該是這種身份轉變后的責任,所以我會更加地努力工作。
在銀行工作的這一年時間中,我個人的能力是得到了較大的提升,同時也讓我漸漸地在生活中明白了很多的道理,也更是對未來的生活有了更好的規(guī)劃。現在就目前這一年的工作情況做一個簡單的總結,讓自己在工作上可以有更多的感悟。
一、端正思想,認真工作
在進行工作的時候我都是有擺正自己的心態(tài),認真的在現在的崗位上做好每一件事情,更是將自己分內的工作都努力地完成好。對于銀行對每一位員工的要求,我都是有盡可能地去做到,爭取讓自己能夠在工作中有更大的收獲,更是可以在工作的過程中收獲到更好的成長。每天的我都是以《員工守則》在嚴格的管理自己,在工作上不遲到,不早退,認真的工作,盡可能地讓自己收獲到更大的成長。
二、多加學習,提升能力
工作進行的過程中我也明白自己存在著非常多的不好的方面,所以我也是很努力地讓自己通過不斷地磨煉去學習,去在工作中成長。在自己遇到有困難的方面,我都是會及時地進行請教,爭取讓自己在工作中能夠有更多的認識,這也是能夠讓我在進行工作的時候更加的順利。當然不管是領導還是同事與我的交談、講解中我都是努力去領會其中的意思,爭取能夠讓自己收獲到更多的成長,也是讓個人的能力得到提升。當然在工作的空閑時間,我也是會去不斷地讓自己觀察其他同事的工作,在他人的工作中去反思自己,學習好的方面,改掉壞的習慣。
三、個人的不足
當然面對這份工作,最主要的方面還是在與客戶的交流中,畢竟一些上了年紀的客戶很難將他們的需求講明白,而一些較為專業(yè)的東西我在講解起來也是有些困難,所以在交流上我確實還有較多需要去學習的方面。再者就是自己有時候對銀行的業(yè)務也是比較的不熟悉,所以更多的時候我也使犯下了較多的錯誤,也是需要我更多地切反思的地方。
面對工作我還有更多的方面都是需要學習的,所以在平時的時光中我也是會爭取讓自己更加努力地去成長,同時也是通過學習來促成自己更多的轉變。未來的時光我也是會努力的讓自己去成長,去更好的讓自己將本職工作都完成好,當然我也很是希望自己能夠通過自己的努力奮斗來讓自己在工作有所收獲,畢竟我也是非常地希望自己能夠將我的工作都完成到位。我也相信自己是有實力在目前的工作崗位上完成好本職的工作,同時獲取更好的發(fā)展。
20__年是工行發(fā)展?jié)饽夭实囊荒?,工行勝利邁出了股份制改革的第一步。__年對南岸支行來講,是辛苦耕耘的一年,是適應變更的一年,是開拓立異的一年,也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在這一年里,各支行及下屬分理處機構業(yè)務整合安穩(wěn)發(fā)展,綜合業(yè)務體系全面推動并獲得預期目標。在這一年里,組織和領導給予了我很多學習和鍛練的機遇。
一、強化業(yè)務學習,提高本身綜合素質,適應新情勢的需要。
我從事儲蓄工作以來,非常重視個人業(yè)務能力的造就學習。為儲戶供給標準優(yōu)質服務的同時,耐勞研究業(yè)務技巧,在純熟把握了原業(yè)務流程的基本上,踴躍當真地學習新業(yè)務、新知識,碰到不懂的處所虛心向領導及專業(yè)科請教養(yǎng)習。跟著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質得到了較大水平的提高,業(yè)務水溫和專業(yè)技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和提高。
二、以高度的義務心,用戶至上的服務理念,將優(yōu)質工作落到實處。
20__年,我在長江村儲蓄所任業(yè)務主管,重要負責重控、內控、核算品質、及柜面畸形業(yè)務。通過增強內控治理,全所在去年分行發(fā)展的核算質量評選中,從未列于倒數五十名內,還曾多少度位于前三、四十名之列,我個人還曾持續(xù)兩月在南岸支行被評為“無錯誤柜員”。
我始終保持“客戶第一”的思維,把客戶的事件當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想,勇敢開辟思惟,征對不同客戶采用不同的工作方法,努力為客戶提供質服務,以博得客戶對我行業(yè)務的支撐。在長江村儲蓄所工作期間,我同眾多客戶由客戶誼發(fā)展成友人情,屢次受到不同類型客戶的贊賞,從未接到過一起客戶投訴。
時期在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變更著,天天都有新的貨色呈現、新的情形產生,這都須要我隨著局勢而轉變。學習新的常識,控制新的技能,適應四周環(huán)境的變化,進步本人的履崗才能,把自己培育成為一個業(yè)務全面的工行員工,更好地計劃自己的職業(yè)生活是我所盡力的目的。當然,在一些細節(jié)的處置和操作上我還存在必定的欠缺,今后我將判若兩人地做好本職工作,時刻以“服務無盡頭,服務要翻新,服務要長久“的服務理念鞭策和完美自我,在引導跟共事們的關懷、領導和輔助中提高自己、更加嚴厲請求自己,為工行的改造發(fā)展過程添磚加瓦,將優(yōu)質服務工作落到實處!
時間飛逝,光陰如梭,回顧即將過去的20__年,是辛苦的一年、歡樂的一年、付出的一年、也是收獲的一年,這一年各項工作開展得扎實有效,為了給明年的工作打下良好的基礎,我將全年的工作進行如下總結:
一、勤奮敬業(yè)方面
我認真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責。我熱愛本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓,認真遵守支行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。
二、業(yè)務知識方面
我刻苦鉆研對私儲蓄業(yè)務技能,在熟練掌握了原業(yè)務流程的基礎上,認真主動地學習新業(yè)務,在新系統不斷更新上線的情況下,第一時間掌握新業(yè)務,熟練操作新系統。在實際工作中,牢記x行長的教導,辦理業(yè)務時面帶微笑,舉手招迎,總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務。
又在x行長的帶領下我得到了實質性的學習和進步,在業(yè)務操作上更加嚴密,照章辦事,加強監(jiān)督,保證資金和財產的安全,恪守信用,誠實服務,自覺遵守各種規(guī)章制度,對客戶誠心、熱心、細心、耐心,維護客戶的正當利益,當發(fā)生業(yè)務時,存款業(yè)務本著先收款后記帳的原則,取款業(yè)務本著先記帳后付款的原則,認真審查憑證、票據的各要素是否真實、準確、合法后才能輸入電腦。
三、工作態(tài)度方面
本人事業(yè)心、責任心強,奮發(fā)進取,一心撲在工作上;工作認真,態(tài)度積極,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。我始終堅持“工作第一”的原則,認真執(zhí)行行里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時刻以“客戶至上”的服務理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為客戶提供規(guī)范化和優(yōu)質的服務。
四、對待客戶方面
對待客戶,我使用的是微笑服務,且做到“來有迎聲,問有答聲,去有送聲”,努力提供質的服務。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的工行員工。
回顧這一年的工作里,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在著不足。如:有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,看傳票的時候還是不夠仔細和認真,個別工作做的還是不夠完善,需要繼續(xù)學習更多的業(yè)務知識和生活常識,擴大自己的知識面。
在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己,為中行的發(fā)展添磚加瓦。通過這一年的工作,使我個人的綜合素質得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續(xù)兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛崗敬業(yè),吸取他人之所長、克已之所短,一如既往地為本行的發(fā)展敬獻自己的一份微薄之力。
網格員工作經驗總結篇三
時間總是在我們不經意間流走,走著走著一個月過去了,是時候總結這一個月的工作情況和工作心得了。以下是小編收集整理的有關員工月度工作經驗總結,歡迎大家前來閱讀。
進入5月份以來,公司財會部根據公司的工作任務要求,認真落實了各項具體工作,基本上完成了公司領導交辦的各項任務,現將5月份個人工作總結報告匯報如下:
一.關于招聘項目部及倉庫會計人員,落實培訓工作的情況
在公司行政領導的關心及辦公室積極配合下,目前公司財會部新來了幾名大專以上的會計人員,為我公司各項目部及后勤倉庫配備了有生力量,經過一段時間的會計崗位培訓,這些新來的同志基本上達到了公司成本核算工作崗位管理要求,可以分配到各項目部及倉庫工作,具體的分配請公司行政部門統一開工作崗位介紹信到各項目部和倉庫報到;有關到崗人員每月具體工作的要求有公司財會部統一布置,做到內部報表口徑一致,賬表清楚,分析合理。從而來提高我公司成本核算工作的質量,充分發(fā)揮會計人員是企業(yè)經濟參謀的作用,不斷完善企業(yè)內部報銷制度,為企業(yè)的發(fā)展和升級打下良好的基礎管理工作,提升公司會計管理水平。
二.關于公司租賃材料核算的專題分析情況
長期以來,我公司的租賃材料核算一直比較混亂,某些租賃站的租金計算不太合理,造成我企業(yè)經濟損失較大;如__租賃站,租金中的重復計算較多,多算天數等,通過我財會部認真核對,進行專題分析,糾正了供應商不合理的計算方式,節(jié)約了企業(yè)租金支出,這項工作雖然比較繁,容易發(fā)生計算錯誤,但我們以耐心細致的工作態(tài)度逐筆進行核對,用科學的方法進行計算,博得了供應商的認可,雙方在友好合作的氣紛中確認簽字,解決了以往的計算難題。
三.往來賬款核對工作情況
往來核對工作是我們財會部平時比較忙的事情,因目前各項目部工程進度較快,大量的建筑材料進場,以及各類施工機械進場作業(yè),其發(fā)生的材料和臺班費簽證單據都來公司審核對賬,為此我們財會部一直以公司利益為準繩,隨時滿足供應商的核對要求,不吊難,守信用,認真核對每筆業(yè)務,保證了下道工作流程的順利進行,取得了供應商的好評,樹立了企業(yè)形象。
四.現金管理方面
我公司的現金流量是比較大的,每當工程款到位后出納工作就很忙,x天要提x次款,為了防止差錯和事故的發(fā)生,我財會部多次在會議上強調要注意安全,提高防范意識,但至今還存在一些問題,如當天提款數額隨意性較大,造成銀行預約困難,不能保證提款支付,影響工作展開。因些我們建議各部門用款前做好計劃提前告訴財會部用款總額,讓我們有時間向銀行預約,從而來保證大家的用款,確保工程進度,使各項工作能順利的開展。
五.目前存在問題及下階段的工作安排
a.目前財務部兼管的社保人事檔案工作還不盡人意,資料存放隨意性大,保管工作不符合要求,隨著公司人員的不斷增加,資料會越來越多,因些這項工作必須加強管理,為了確保個人社保資料不丟失,我們建議公司行政部門調撥一只有鎖的柜子,做到繳納社保費的員工人手一只檔案袋,登記好袋中個人資料和有關證件,集中存放,方便查閱,保護個人隱私,防止無關人員隨意查閱,請公司領導重視此項工作。
b.下階段公司財務部的工作重點主要是放在會計人員到崗后,運用網絡系統遠程查閱的方法來控制各項目部及倉庫的成本和庫存情況,具體的工作要求是:
(1)x日發(fā)生的各項現金收支業(yè)務,經辦人員應按公司的現金報銷制度,填制有關報銷憑證,項目部及后勤部負責人簽字確認,會計審核后方可登記現金日記流水賬(電腦賬),手續(xù)不符的會計人員拒絕報銷。
(2)項目部及后勤部負責人發(fā)生的用于工作上的業(yè)務招待費及支出,不管有正式發(fā)票和無正式發(fā)票的單據,包括自制的白條單據,一律必須填制相關報銷憑證,并注明經辦人、事由、金額及公司相關領導的簽字認可,會計人員審核無誤后,才可登記現金日記流水賬同時記入間接費用明細賬上的相關子目。
(3)項目部及后勤部工作人員經領導批準向公司財會部領用的備用金,其請款單據需另外復印一份交各自的會計入賬處理,以便月終時會計人員根據各人的實報單據(有正式發(fā)票的部份),列出報銷金額及領款人清單,報到公司財會部審核開具收據入賬,同時沖減個人備用金借款往來賬目,從而減少項目經理及后勤負責人的報銷煩惱,集中精力管理好施工生產及后勤服務工作。
(4)會計人員每天必須認真審核業(yè)務憑證,登記日記流水賬(電腦賬),正確反映費用支付渠道,月末完整反映現金流向(包括有票和無票憑證金額)。另外月終各各項目部材料保管員應根據當月收發(fā)料憑證,注明數量、單價、金額編制材料收支報表報各自的會計處理,會計收到收支報表后,進行分類編制材料成本報表(網上傳遞),公司匯總編報備案。報告截止日期定為每月x日。
(5)后勤倉庫當月發(fā)生的費用性支出,由保管員月末編制收支報表交會計處理,會計收到后編制電腦費用報表網上傳到公司網站,平時會計應及時登記倉庫當天發(fā)生的各類材料的手工明細賬,月末結出各類材料的收支結存明細,編制電腦版的庫存明細表,用無線網絡系統上傳公司網站,供內部傳閱,方便大家了解公司材料信息。減少庫存量,提高企業(yè)資金周轉率,取得更大的經濟效益。
(6)各項目部及后勤倉庫的廢品處理,我們的意見是:
a、有再使用價值的物資在工地集中整理好后,辦好退庫手續(xù)運到后勤倉庫保管;無使用價值的廢舊物資經公司領導批準,后勤部監(jiān)督在工地現場直接進行出售,取得的收人必須交公司財會部入賬,不得私自挪用,如確需要使用應辦理請款手續(xù),公司領導同意簽字確認后,會計才可入賬處理。
b、固定資產出售必須先打報告,由公司派人現場檢測確認,用統一的鑒定表格簽好字,蓋好公章,法人筆字認可交公司財會部進行會計業(yè)務處理,不允許隨意私自處理,這關系到企業(yè)的經濟利益,也不利于稅務機構的年終審查,請各部門注意這一原則。
以上各項工作我們剛開始試行,在往后的實際操作中肯定會逢到各種問題,希望大家多提寶貴意見,我們將不斷改進工作方法,做好個人工作計劃,方便操作,科學管理,服務前方,共同為江蘇工民添磚加瓦,爭取更大的經濟效益而努力奮斗!
4月是開學的第一個月,在這一個月里,我班的各項工作在園領導的指導和班上三老師的密切配合下,基本上都能按部就班的如期開展。班上的7位寶寶除了有時有個別因為生病有請幾天假外,其余幼兒都能積極來園,并開心的參與各項活動。
教育教學方面,因我班幼兒年齡較小,對人對事還沒有形成一定的定律,做什么事都是隨心所欲,不受約束。因此我班將4月份的工作重點放在了對幼兒的一日常規(guī)培養(yǎng)上通過《找朋友》《我是好孩子》等游戲活動,讓幼兒認識了自己的毛巾、杯子、椅子;游戲《請你跟我這樣做》等則初步培養(yǎng)了幼兒聽指令活動的習慣;兒歌《好朋友》等讓幼兒初步知道了該如何去與小朋友相處?!段沂呛脤殞殹贰段易畎簟返然顒觿t教育了幼兒要做個有禮貌的好孩子,激發(fā)了幼兒的自信心。
另通過不斷的反復的訓練,讓幼兒熟知了各個活動環(huán)節(jié)的音樂節(jié)奏,當不同音樂響起時,知道了該如何去做;與此同時,我們還將幼兒園的教育理念貫徹落實到了我們的一日教學活動中。首先是將字卡溶入貫穿至了整個活動之中,通過加強幼兒對字型字音的熟悉,從而鞏固了幼兒對字詞本身的記憶,豐富了幼兒的詞匯量的。另幾乎所有的活動都以游戲形式進行,讓幼兒在游戲中學,學中玩,寓教于樂,激發(fā)幼兒對學習的興趣。
這個月一開始就是一個五一假期,假期結束就迎來新的一期創(chuàng)業(yè)班,這期創(chuàng)業(yè)班總的來說人數偏少,在教學上主要是鄒老師和楊老師負責,后期來的都有補課,可是有部分學生中間缺課缺德過多,在補課過程中比較難接受,需要費很大的功夫才能弄懂。在五月創(chuàng)業(yè)班的課程中我就負責檢影的第一節(jié)課,檢影是相對比較難的.實操,只有打好基礎,后面他們考中級高級實操才會比較輕松,所以我也講的比較仔細。這個月對于舊的創(chuàng)業(yè)班還有創(chuàng)業(yè)知識要上,這次創(chuàng)業(yè)知識交給胡老師來負責,根據學生反應,上課的知識點都是比較容易理解的,內容也挺豐富的,就是有幾點小意見要提下,板書還是做的不夠多,學生筆記偏少,即使簡單的知識點學生以后回去也很容易忘記,有了筆記就可以經常翻翻,另外吐字要清晰,也許是口音的緣故,這個一時半會是很難改的,那就可以音量稍微大點,速度稍微慢點,第一次上課這樣已經是很不錯的了,有些小問題以后稍加改正就可以了。
另外這次創(chuàng)業(yè)班外出市場調查,是由我和老師帶領,也許是這次人數比較多,三晶也開始重視,也有積極配合,都有派發(fā)報價單和名片,也和老板互相交流互相學習,以后應該多與這些鏡片儀器公司多交流,他們也會經常發(fā)布一些眼鏡的知識,這就是互利的一個關系,他們有他們的客源,如果在他們的平臺上發(fā)布一些我們學校的招生簡章,也能為我們帶來一些生源。
在月底我負責高級的課程,這次創(chuàng)業(yè)班報高級雙證的有6個,驗光單證的有8個,按照他們創(chuàng)業(yè)班30多個人來說,比例是比較低的,可能是他們普遍年齡比較小吧,周一至周五是驗光課,周六日是定配課,因為是一直連著上的,難度有提升,但是多聯系多看書,應該還是很容易通過的。
行政方面:
1、每日對晨會紀要的記錄、起草、發(fā)放。
2、根據會議精神,對各部門每日晨會中何總布置的工作進行跟催。
3、收繳各部門每周工作總結及下周工作計劃,對相關事項進行跟進并及時將信息反饋上級。
4、收繳各部門上月工作總結及下月工作計劃,并按何總指示跟進相關事宜。
5、統計各部門所需辦公室用品,按照所需標準合理的進行申購。
6、整理及規(guī)范辦公室的文檔管理。
7、在酒店接待宴會過程中組織并發(fā)展敬酒隊人員完成相關工作。
后勤方面:
1、每周五進行對員工宿舍衛(wèi)生進行檢查、整改并提出合理建議,并對不符合衛(wèi)生要求的宿舍,進行通報批評及表揚。
2、本月統計并組織各部門無健康證人員,統一進行健康證辦理31人次。
3、對后勤資產及辦公室資產進行管理,并定期進行盤點。
4、對于員工日常入離職時所需的住宿用具,作以及時發(fā)放及收回登記。
5、做好員工入職時更衣柜的發(fā)放及定期進行檢查及鑰匙的管理。
6、對于各宿舍區(qū)域十一月份水電費情況抄報統計,并制作分攤表。
7、為互助營苑賓館實習人員安裝鐵架床及安排學員宿舍床位。
8、每日對住宿員工物品擺放、衛(wèi)生、就寢情況進行檢查督促,并進行登記。
9、統計各部門須辦理集團網人員電話號碼及相關信息,并報移動公司辦理。
在全年的工作中,大家不斷學習、提高,以高度的責任心和強烈的職業(yè)道德嚴格要求自己,真正樹立“千斤重擔人人挑,個個頭上有指標”的責任意識,較好的完成了全年的各項工作任務。
一、誤操作情況
徐亮:長款一次
本次長款是可以避免的,因為一張重打廢票的產生,導致數據上傳兩次。繳款的時候沒有認真清點導致長款。
二、年底表彰
在“百日稽查”活動中,我們徐亮取得了“稽查能手”第三名。
在孝襄段“抓規(guī)范、促質量,抓服務、促效益”活動中,王婞評為“王靜式服務明星”。我們班評為“先進收費班組”
三、__年規(guī)劃
在__年的工作中,我們要繼續(xù)深入開展文明優(yōu)質,業(yè)務精、技能強的班組活動,創(chuàng)特色班組。組織班員學習并掌握新下發(fā)的統一收費系統操作,學習管理處和管理所下發(fā)的各種文件精神,掌握精神實質,確保收費工作的健康、有序、持續(xù)發(fā)展。工作之余積極開展多種文體娛樂活動,豐富班員的業(yè)余生活、提高班員的生活積極性。
深入開展“青年文明號”服務宣傳活動,開展崗位規(guī)范服務,促進文明優(yōu)質服務,把管理所的收費工作推向新的臺階。
網格員工作經驗總結篇四
xx社區(qū)認真貫徹xx鎮(zhèn)疫情防控指揮部的安排部署,xx社區(qū)通過以下幾個方面開展疫情防控工作。
成立逍遙社區(qū)應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作領導小組,由社區(qū)書記xx、主任xx任組長,領導小組下設x個工作小組,組織社區(qū)兩委成員x人、網格員x人、區(qū)域管控人員(由社區(qū)退伍軍人、黨員、志愿者組成)x人、小區(qū)物管x人、消殺員x人,合計x人參與防控工作。自20xx年x月x日開展防控工作以來,累計召開專題工作會x次,專題安排部署此次防疫工作,進一步統一思想,提高認識(為了盡量避免交叉感染,后期安排工作主要采取學習強國視頻電話會議的方式)。
組織網格員、區(qū)域管控人員、小區(qū)物業(yè)人員對轄區(qū)進行全面逐戶摸排返鄉(xiāng)人員,所有外來人員由xx鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務中心上門檢測體溫,如有異常立即上報并及時處理。同時將xx鎮(zhèn)印發(fā)的《尋人啟事》宣傳資料張貼到各個小區(qū)出口、居民點出入口,引導重點區(qū)域返鄉(xiāng)人員及時主動到社區(qū)登記備案。
面對疫情的突發(fā)態(tài)勢,xx社區(qū)按照xx鎮(zhèn)的統一安排,通過微信公眾號、朋友圈發(fā)布《關xxxxx》;社區(qū)工作人員全部取消休假,采取小喇叭、村村響、流動宣傳車、設立勸導點、標語、傳單、微信等方式強力宣傳防疫知識、政府公告、網格化管控等內容。對街上行人進行勸導,不聚集、戴口罩。特別加強小區(qū)、片區(qū)封閉管理,引導居民無特殊需求不得外出,確需外出的必須做好自我防護,并進行登記,營造了良好的防控氛圍。
根據轄區(qū)實際情況,將轄區(qū)分為三大區(qū)域:第一區(qū)域,有物業(yè)管理的小區(qū)由轄區(qū)5個物業(yè)公司分別對各管理的小區(qū)進行管控;第二區(qū)域,轄區(qū)單位家屬樓,由各所屬單位進行管控;第三區(qū)域,無物業(yè)管理的居民小區(qū)以及樓棟由社區(qū)發(fā)動管控志愿者進行管控。單元之間、樓棟之間不允許聚集、串門,外賣、快遞等服務人員到指定地點等候或投放。
每天由社區(qū)統一組織消殺員對封閉管理區(qū)域、公共管理區(qū)域開展一次消殺工作,并統籌設立專門的廢棄口罩收集桶,引導居民將廢棄口罩必須扔到廢棄口罩收集桶,由社區(qū)對接市城市發(fā)展服務中心及時清運處理。
疫情發(fā)生以來,社區(qū)累計勸停x起居民酒席x桌,勸停轄區(qū)茶館茶樓x家、餐館x家,幫助市市場監(jiān)管局關停了其它應關停的大型經營場所,同時加強24小時巡邏,應關停經營場所確保關停到位。引導并幫助xx市場以及轄區(qū)超市加大群眾生活必需品的保障供應力度。
目前社區(qū)的防疫工作取得了較好的成效,但還有不足部分,社區(qū)還將繼續(xù)努力,不斷完善工作機制,及時調整工作方式方法,確保做好本次疫情防控工作。
社區(qū)工作人員疫情防控工作總結自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來,xx社區(qū)為科學有序地開展疫情防控工作,迅速響應上級號召,扎實開展了一系列聯防防控工作。
網格員工作經驗總結篇五
20xx年3月初,成華區(qū)開展社會管理創(chuàng)新試點工作,實行網格化管理。我成為了xx社區(qū)的一名網格管理員,網格管理員職位雖小意義卻十分重大。網格管理員是代表政府為基層群眾辦實事、辦好事、講奉獻的職業(yè)。通過半年多的網格工作,我獲益良多,現將20xx年工作總結如下:
xx社區(qū)第六網格的范圍是xx4號齊盛花園、福康街25號富麗花園、??到?3號銀行宿舍和八里橋路245號1、2棟,合計:11棟、45個單元、545戶居民、107戶商鋪、戶籍人口624人、流動人口855人、殘疾人6人、低保2戶、老年人5人。
網格員每日在網格區(qū)內巡查,將發(fā)現的各種問題和居民反映的矛盾進行化解并上報,且在社區(qū)領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。如3月9日,齊盛花園居民投訴小區(qū)1棟6單元2樓1號存在食品小作坊,晚上機器加工的聲音很大,影響了居民休息。我接到投訴后,立刻趕到小作坊,向商家轉達居民反應的擾民情況,宣傳城市管理規(guī)定。要求商家晚上九點后停止使用產生噪聲的機器,商家表示晚上九點不在使用噪聲加工設備,至今再沒有接到投訴,這讓我更加堅定了為社區(qū)居民服務,辦好事的想法。
參加消防安全、流動人口管理、矛盾化解、等會議,增加自身業(yè)務知識。
工作中據每一位殘疾人的自身情況,制定了相應的個性化服務。協助低保專干開展低保認定和簽到審查工作。協助勞動保障專干對轄區(qū)內就失業(yè)人員進行統一登記工作。
對網格內的流動人口進行流動人口登記,生育證的登記,獨生子女證的登記等進行系統的了解。在上門走訪工作中進行信息采集及相關計生信息的收集,且宣傳社區(qū)免費婦檢,免費上環(huán)等計生惠民政策。參與計生檢查工作。
工作中組織轄區(qū)內的各社會單位、居民小區(qū)負責人精心組織,周密安排,廣泛發(fā)動各社會單位員工、居民20余人對轄區(qū)內單位院落、居民小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進行清掃。
工作中對農貿市場、大型超市、大型餐館、小作坊、小食品點、小餐館、小飲食攤點等進行了一次全面的檢查和督促,對轄區(qū)食品單位進行了檢查,未發(fā)現有違規(guī)行為,并要求單位嚴格按照要求,落實食品安全管理制度、餐飲服務管理制度和從業(yè)人員健康體檢制度,嚴防集體食物中毒事故發(fā)生。
社區(qū)是城市居民的家園,社區(qū)的安定直接關系到一個城市的繁榮與穩(wěn)定。網格工作看上去是簡單的,但事實上卻是復雜而煩瑣的。有關孤寡老人的問題,必須多多關心;還有樓棟后花壇里雜草叢生,蚊子滋生,希望改建的問題;還有小區(qū)內清潔力度不夠,落葉未清理干凈的問題;還有社區(qū)交接處,鄰近社區(qū)的污水管未經常清理,臭味影響到本社區(qū)居民生活,需兩個社區(qū)共同解決;還有鄰里間的矛盾我們也需要進行調解;還有居民來訪的,辦醫(yī)保的,咨詢廉租房,退休人員登記等等大大小小的事情。這些事很繁瑣,很雜亂,但每天都在出現,這些問題又著實與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的關系。居委會是最接近社會的底層,最能體會人民的疾苦,又是最能反映人民的心聲,能最好的給予居民最深切慰問,為政府做最基本的宣傳和溝通工作,能最快地表達有關政策和法律法規(guī),維持社會的治安,為了建立和諧社會打下堅實的基礎。
在今后的工作中加強學習積極提高自身業(yè)務能力,配合計生。民政。勞動保障。城市管理。綜合治理等各個口徑的.工作。
網格員工作經驗總結篇六
合江社區(qū)網格工作在街道綜治部門和公司的領導下,在社區(qū)的大力支持下,社區(qū)網格工作在20xx年工作中取得了一定成績,作為一項社會管理創(chuàng)新工程,為把網格化管理做好、做細、做出成效,合江社區(qū)網格員們敢于工作、敢于創(chuàng)新、甘于奉獻,辛勤與收獲共存、心酸與喜悅并舉,現總結如下:
合江社區(qū)現目前有7個小區(qū)共15730戶(現已采集戶數13540戶,達到采集率86%)在建工地有6個,社區(qū)根據轄區(qū)實際,及時劃分了14個網格(每個網格戶數都在1000戶以上),在建工地商品房有8000余戶于20xx年相繼交房,人口多、任務重是擺在社區(qū)網格工作中的一個大問題。
網格對轄區(qū)全覆蓋,每個小區(qū)單元都有網格員上門入戶信息采集登記,同時全部錄入電腦,資料都整理好了歸檔。在網格化管理中每位社區(qū)網格員都將巡查作為日常工作,堅持每天巡查,促使網格員經常深入群眾,了解和聽取居民的意見建議,及時了解居民的需求,及時解決一些矛盾和問題,實現了社區(qū)管理服務全覆蓋。
每周二的網格工作例會社區(qū)領導和駐社區(qū)民警都不定期的參加,網格員在例會中反饋在開展網格工作中的問題,大家交流經驗,及時的解決問題,不能解決的及時上報給社區(qū)領導和社區(qū)民警,并對網格員在每周工作都進行工作計劃和安排;網格長要求ab組網格員每周寫一份簡報,并存檔,工作中遇到問題做好臺賬與筆記。網格化管理讓網格員對所負責區(qū)域的情況掌握清楚,合江社區(qū)網格員開展日常工作中要求每天雙巡、錄入事件上報,入戶采集人員信息了解每戶家庭情況,做到家庭情況清、人員類別清、區(qū)域設施清、隱患矛盾清;對發(fā)現安全隱患及不穩(wěn)定因素要及時的報給社區(qū)領導,及時掌握區(qū)域情況排除安全隱患,關愛特殊人群。
網格員工作期間,通過對網格工作多樣化宣傳,網格員掌握了辦理居住證、遷戶、咨詢殘疾人政策、準生證等相關業(yè)務流程,及時給居民解決相關問題,居民少跑路,辦事更快捷方便,得到了居民的一致好評。通過業(yè)主群和居民的良好互動交流,拉近了和居民的距離,網格工作更加順暢。
網格員通過協助社區(qū)文明城市測評、治安安全宣傳及法律進社區(qū)宣傳等,拉近了和各物業(yè)單位的距離,也拉近了和居民群眾的距離,工作的多樣性使網格員們對各項工作更加了解,辦事更加規(guī)范,行為有了準則。
通過近半年的網格工作學習與積累,合江社區(qū)網格員們對相關政策更加了解、知識和技能更加豐富,自身素質不斷提高,圓滿地完成社區(qū)網格化管理各項工作任務。合江社區(qū)網格工作將在以后的'工作中主動作為、深入研究、摸清底數,更好的為社區(qū)居民辦實事、辦好事,為社區(qū)建設貢獻自己的一份力量!
網格員工作經驗總結篇七
20xx年8月響應湖北省社會管理創(chuàng)新的號召,經過選拔及培訓我終于正式走上了社區(qū)網格管理員的崗位,在社區(qū)居領導及同事的幫助下,使我能盡快的融入其中,并展開工作。在社區(qū)工作中我嚴格遵守各項網格管理規(guī)則制度,按規(guī)定每天在社區(qū)簽到,積極參加社區(qū)舉行的各項活動,虛心接受監(jiān)督和指導,認真履行網格管理員工作職能?,F將工作情況匯報如下:
一、 信息采集:
通過上面登記和入戶核查,掌握所管轄區(qū)內的基本情況。
我是社區(qū)()網格員,管轄范圍為經濟園區(qū)140號到188號,263號,265號,267號,269號,共有居民樓47棟,居民住戶314戶,幼兒園1家,食品加工作坊1家。通過上門入戶,我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,在信息采集的過程中,讓居民初步的認識了我們。
二、 了解社區(qū)民意:
通過填寫調查表和居民談話中,了解管轄范圍民意合不穩(wěn)定信
息,及時向社區(qū)負責人匯報。
進行了抽樣調查。十月份對茅坪鎮(zhèn)公共汽車行駛路線進行了調查。
三、 調處矛盾糾紛:
居民文化水平層次不齊,移民戶集中,導致生活習慣不一同,經常有居民找社區(qū)化解矛盾。176號因為下水道堵塞,導致水無法流出,居民反映給我后,我和二支部書記,協管員去現場看情況,因為屬于外下水道,不在物業(yè)維修的范圍內,我們和居民協商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會矛盾共10起。
四、 宣傳國家有關法律、法規(guī)和政策:
8月份對縣、鄉(xiāng)、居委會選舉,鎮(zhèn)代表選舉和縣代表選舉,在社區(qū)內進行不間斷的宣傳,讓每個居民能行使自己的權益,并全力配合后期的選舉工作。對國家的相關補貼政策宣傳到位,退伍軍人的補貼,低保政策,廉租房政策等等。
五、 落實上級部門的各項工作部署,完成其交辦的工作任務。
做好后勤工作,讓我們社區(qū)的黨員能充分發(fā)揮其作用。
六、 服務代理:
對于居民二代身份證的辦理,年紀大的居民無法去派出所辦理,我們聯系社區(qū)民警,協調其安排上門辦理。
存在的問題和明年的工作打算:
經濟園區(qū)屬于人員居住比較復雜的社區(qū),把提高居民的在就業(yè)問題和社區(qū)文明建設放在首位。讓居民能真的安居樂業(yè)。
一、深入了解居民的基本情況,時刻關注勞動保障,及時提供就業(yè)信息,使有勞動能力的居民能找到工作。
二、對于社區(qū)文明建設:1、對于留守兒童,網格員可以集中對其進行功課輔導,使居民能感受到社區(qū)的溫暖。2、對不文明的現象進行,總結匯編后發(fā)送到各居民的手中,讓居民明白,不文明的現象對他自己的影響。讓人人都能以主人翁的態(tài)度,來制止身邊的不文明現象。
對于下一步的工作,每天按時在網格內巡查,并做好相應的工作日志記錄,及時準確掌握居民的基本信息和利益訴求,努力了解居民關心地熱點、難點問題??傊?0xx年我會努力工作,當好社區(qū)的“娘家人”,讓居民都相信我,信任我!
網格員工作經驗總結篇八
近日,xx市已啟動重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級響應,為做好防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作,xx社區(qū)及時成立由社區(qū)黨支部書記為組長的新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領導小組,及時開展防控工作。
1月27日上午,浮橋街道駐社區(qū)干部、社區(qū)兩委及時召開疫情防控工作緊急會議,街道掛點領導傳達街道關于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作會議精神,落實布置防控疫情相關工作。
為加強新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,有效減少人員聚集,阻斷疫情傳播,更好保障人民群眾生命安全和身體健康,現將xx社區(qū)新型冠狀感染引起的肺炎疫情防控工作安排如下:
及時發(fā)布疫情防控期間有關紅白喜事宴請等居民公約,從即日起至新型冠狀病毒感染的肺炎疫情解除為止,居民不得舉行各類宴請活動(包括婚嫁、滿月、周歲、十六歲、喬遷、三年等紅白事,以及同學會家族聚餐行為)。盡量避免集體聚餐,繼續(xù)做好從湖北或武漢返鄉(xiāng)的人員摸底排查工作,及時上報相關信息。
按照工作會議上的部署,形成網格化責任制管理,發(fā)動以社區(qū)主干、兩委為網格責任人,駐點領導、“兩委”班子、全體工作人員分成五個網格小組,走家入戶,向轄區(qū)600多戶居民和流動人員入戶宣傳,派發(fā)《關于做好防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作的倡議書》,并做好防控排查登記工作,督促居民群眾不串門、不訪友、不聚會,出外必須戴口罩,做好個人防護工作。
利用社區(qū)公眾號,及時發(fā)布宣傳《至xx社區(qū)居民一封信》以及關于防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作的宣傳內容,在社區(qū)led屏幕上發(fā)送宣傳標語,充分利用社區(qū)無線廣播,定時播放閩南語、普通話《至居民群眾一封信倡議書》宣傳,普及防控知識,提高社區(qū)居民的自我防護意識,做到家家知曉,人人重視,全面防控。
對于近期有前往或途經疫情發(fā)生地回來的人員,我社區(qū)衛(wèi)生服務派出醫(yī)護人員、工作人員對其進行每日健康監(jiān)測,并作好檢查登記。
xx社區(qū)及時開展衛(wèi)生大整治工作,做到當日清運生活垃圾,社區(qū)消殺小組成員每日在社區(qū)菜市場、居民廣場、社區(qū)各個角落噴灑消毒液,共清理衛(wèi)生死角3處;消殺果皮箱、垃圾桶60個;消殺環(huán)衛(wèi)車輛1輛、公廁2座,做到全方位、無死角地全面消毒。
重點做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作報表,及時向上級報送每日信息工作。
網格員工作經驗總結篇九
一、指導思想
后勤處堅持為集團服務的宗旨,加強后勤工作人員的隊伍建設,在新的一年里要使全體職工的工作崗位進一步明確,責任清楚、共同提高、真抓實干、求實創(chuàng)新,后勤部工作計劃書。認真做好開源節(jié)流、艱苦創(chuàng)業(yè),從而減輕學校的經濟負擔。要求總務工作人員在思想作風上要廉潔自律,進一步牢固樹立“雙服務”的觀念,加強我校后勤管理,使我校的總務后勤管理有特色、上水平。
二、主要工作目標任務
1、在新的一年里,積極配合校領導,以集團為中心,認真做好集團后勤的常規(guī)管理工作,確保集團的秩序正常進行。做到實際需要與可能要用相結合,克服鋪張浪費現象。我們將加強對物資和設備的管理,做到物盡其用,一物多用,提高集團財物的'利用率。
2、關心愛護全體集團職工,解決部分職工的實際困難,使后勤職工體會到集團領導對他們的關心、愛護和尊重,增強他們工作熱情和責任心。
3、以人為本,加強集團管理,營造一個“以美促德,以美益智”的環(huán)境。加強對包干區(qū)的檢查和督促,做到真正意義上的凈化、美化、綠化,為全體集團員工營造一個綠色滿園、鳥語花香、移步換景、清幽雅致的校園環(huán)境。
4、加強對食堂的管理,認真執(zhí)行食品衛(wèi)生法,對其衛(wèi)生、個人衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、零售價格和服務質量、服務態(tài)度加強督促檢查,盡最大努力杜絕食品事故的發(fā)生。認真做好除“四害”工作,定期做好鼠、蟑、蠅密度的監(jiān)測工作,從根本上嚴把病從口入關。
5、財務開支方面嚴格執(zhí)行上級的收費規(guī)定,不隨意增加或減少收費項目,不擅自提高收費標準,杜絕亂收費和變相收費現象,堅持校長“一支筆”簽批制度,嚴格采購進倉、出倉等一系列手續(xù),健全規(guī)章制度,防止集團物資的浪費和流失。建立健全賠償制度,做到用管相結合,嚴格財務管理,對大批物品的采購、工程、實行招標制度。
網格員工作經驗總結篇十
xx在社區(qū)工作,于20xx年8月主要負責消防安全工作,擔任社區(qū)網格1的網格長,該網格東起白馬山南路3號,西至白馬山南路15號,北鄰白馬山南路,南至方信家園,社區(qū)轄區(qū)面積0.26平方公里,現有居民2510戶,總人口6980人,常住人口5789人,流動人口1191人,36棟樓。
九小場所43家,多數九小場所規(guī)模小、空間狹窄,行業(yè)雜亂,其中餐飲3家使用煤氣,幼兒園2家,其他包含食品、小型超市、理發(fā)、門診等,負責消防工作以來,立足本職,抓好安全工作,社區(qū)兩委十分重視,成立了“消防安全”領導小組,社區(qū)劃分為6個網格,將社區(qū)安全工作縱到底、橫到邊無縫隙監(jiān)管,xx帶領社區(qū)網格員們走訪網格內每家店鋪,督促店鋪定時進行線上自查,堅持每天在網格內巡查。依托城市安全網格系統,現場定位,現場檢查傳入系統,做到周周有檢查、安全檢查做到重點突出、針對性強、不走過場。全年查處安全隱患百余起,并及時整改完畢,無安全生產事故,無人員傷亡。
社區(qū)安全無大小,從點滴做起,社區(qū)成立一支由xx帶隊的義務治安志愿者隊伍,開展消防宣傳教育,發(fā)放宣傳材料1200余份,組織分別在春節(jié)、初五、十五等重要節(jié)假日對轄區(qū)開展內街路巷和樓院周邊巡邏,放棄節(jié)日與家人團聚,加班加點巡邏,及時發(fā)現安全隱患,形成全民參與、齊抓共管、共同監(jiān)督、共同維護的工作局面,消防工作取得了一定的成效,一年來,人民群眾的生命財產安全得到了有效保障,在平凡的崗位上,實現人生的價值。
網格員工作經驗總結篇十一
做為一個銷售人員,如果不懂得隨時提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。今天本站小編給大家為您整理了銷售人員工作經驗總結,希望對大家有所幫助。
時間總是在不知不覺中飛逝,眨眼間20xx年已經走到了盡頭,回首這過去的一年,收獲頗豐。20xx年公司業(yè)績突飛猛進飛速發(fā)展,與部門的進步同步,我通過不斷向領導、同事和客戶學習,以及在實際工作中不斷的總結摸索,在工作和學習上都取得了較明顯的進步,在這20xx年即將結束,新的工作階段就要開始的時候,有很多事情需要坐下來認真的思考一下,需要很好的進行總結和回顧??偨Y過去一年工作中的經驗教訓,為下一階段工作更好的展開做好充分的心理準備。
回首過去的12個月里,領導給了很多機會,再加上自己的努力,做了很多事情,感覺非常的充實。特別是在做以下事情的過程中,受益匪淺,回想起來讓自己也感覺到些許的欣慰,覺得自己這一件并沒有虛度。
第一、積極參加公司開展的各項活動。
今年公司為了能讓各管理人員釋放工作上所帶的的壓力而組織了多次出外旅游的節(jié)目,3月8日,是三八婦女節(jié),公司組織了兩廠之間的辦公室文員去長隆歡樂世界一日游;5月1日前一個晚上,公司組織了番禺的全部管理人員去k歌;7月29日,和番禺辦公室的同事們去清遠黃騰峽漂流,28日入住清遠新銀盞溫泉酒店泡溫泉;9月29日,國慶前的兩天,和辦公室的同事去長隆水上樂園一日游。。。。。。加上每個月都有不同的活動,都積極參與,這是自己進公司三年來,最多活動的一年。這代表著公司在不斷的進步,不斷強大,關心員工的利益和身心健康所得來的成果。
第二、認認真真,做好本職工作。
1、責任心和奉獻精神。這是我們華迅公司中很重要的一點,可以說是精髓之一。每個人的經歷和知識水平都不相同,這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別,但很多時候,工作能否做好,起決定作用的并不是能力。在實際工作中,有相當大的一部份工作不是靠能力來完成來做好的,而是靠對公司對部門對自己的一種強烈的責任心來完成來做好的。奉獻源自責任,一個沒有責任心的人,就不可能是一個有奉獻精神的人??梢哉f,強烈的責任感和責任心是做好跟單工作的第一要求,也是業(yè)務跟單員應該具備的最基本素質。
2、勤快,團結互助。跟單工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作,特別是外貿跟單工作,輔件多,工序煩,稍微偷懶就可能給錯誤的出現留下隱患。一個訂單往往是由很多部門來共同完成,一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小,只有大家團結互助精心合作才能保證訂單的順利完成。
3、認真細心,做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤,才能發(fā)現客戶可能存在的錯誤,把一些錯誤杜絕在源頭上,減少人工和財物的浪費。我操作過的1個單子就曾經存在過這樣的情況,由于出廠前板材沒有經過硬度的測試,以置到貨到了中國臺灣后發(fā)現不合格了遭遇客戶全部退貨的情況,到12月底都還不能夠從海關那里取出來,造成了公司人工和財物的損失?;剡^頭來想想,如果這些錯誤能及時發(fā)現并處理的話,就不會造成什么樣的嚴重后果??上攵?。我覺得作為我們業(yè)務跟單員只有從內心深處清醒的認識到:任何人都可能犯錯誤,但只要你認真工作,對每批產品都有明確的質量要求,出廠前都經過各個環(huán)節(jié)的測試,及時發(fā)現和減少錯誤的發(fā)生。犯錯誤和遭遇國內外退貨是最大的窩工和浪費,少犯錯誤就是降低成本,生產上和業(yè)務上來說道理都是一樣。
第一點:信息資料的收集
其實收集信息很容易,通過網上查詢,通過顧客、朋友介紹,還有通過自己走訪就能收集到很多資料信息,最主要的是在收集過程中要有前瞻性,比如,一個單位或公司所需的產品服務暫時與你的銷售無瓜葛,說不定半年或一年的發(fā)展后又能與你的產品掛鉤了,再有公司自身的發(fā)展,我們自己開發(fā)的產品走進了顧客所需的范圍等等,像這樣在收集資料時特別注意它的發(fā)展動態(tài)和趨勢,然后把它歸納在我們常說的邊緣客戶里。營銷也好、銷售也好,最忌諱的就是有一單做一單的心理,那樣會丟失很多有利資源和信息,沒有資源也就不能發(fā)展客戶,一定要點點滴滴的積累無形的信息資源,那是一條創(chuàng)造財富的通道。
第二點;發(fā)展客戶
發(fā)展客戶它包含信息資源的收集和歸類、風險分析和定位、實施溝通和運作。信息資源歸類大致四類;一是上面所說的邊緣客戶,二是產品服務對路的但還沒有做進去的客戶,三是已經在做的客戶,四是快要做完了或轉向的客戶。風險分析就是對客戶進行跟進了解,他的投資規(guī)模、發(fā)展動態(tài)、在市場的生存能力,做一個大致分析,給一個風險定位,主要是保證自身的投入和資金回收。實施溝通和運作是對客戶詳細了解所需產品服務的要求,生產營運中的困難,然后給予滿足要求解決困難的一個承諾,建立供求的關系。取得雙方相互信賴。
第三點;銷售計劃
計劃,是把你所搜集的信息和發(fā)展中的客戶對產品服務銷售的過程,用合理的時間安排完成,收集的信息資料越多,發(fā)展的客戶越廣,產品在市場上占有率就越大,你的計劃就非常飽滿,從上面四種客戶中就能看出,邊緣客戶是新生力量,第二種、第三種客戶是重點發(fā)展對象,第四種是淘汰的風險對象,有新生有淘汰相輔相成。運作計劃做得好就會生生不息,不斷涌現新的客戶,有著無窮的發(fā)展空間。這也是步入成功的重要步驟,必須把銷售計劃做活才能有效的發(fā)展。
第四點;計劃的運作實施
計劃的運作實施是按照銷售計劃所規(guī)定的時間,把整過產品服務銷售的過程啟動,從收集客戶資料到發(fā)展客戶,產品銷售服務到貨款回收的整個過程的運作與實施,這是你的天賦加才智,勤勞加耐心,技巧與策略的發(fā)揮。這其中使我體會最深刻的是把你的問題和困難或是順利的喜悅都與同事多談淡,你會得到很多的意見和點子,再是與上司多溝通,你會得到很多的幫助,這就是集思廣益,汲眾之力,博眾之長,克己之短而無往不勝的謀略,窮則思變,靈活運用每個信息是技巧的體現,比如;20xx年我在上海磨寶公司做硫化機銷售時,發(fā)現那里的員工情緒大,經過和他們交談得知上海磨寶公司發(fā)展不景氣,好幾名員工準備要離開磨寶公司,后來經過聯系,得知他們在上海中羽公司做金剛石砂輪,我找到中羽公司說明來意,做硫化設備銷售的,當時他們經理不見我,說他們都是新設備,不需要再購硫化機了。這是我在中羽吃的第一次閉門羹,后來經過多方面了解中羽公司的發(fā)展情況和生產情況,發(fā)現他們生產產品合格率只有50-60%,我又到他們車間與生產工人交談和觀察生產操作情況,發(fā)現產品的原材料在硫化過程中流平性不好,操作程序及設備平行度有欠缺,經過反復思考,把我的想法和解決問題的方法告訴他們生產主管,匯報給他們總經理。第二天他們總經理約我見面,談及問題時,我跟他算了一筆賬,據了解一個成品砂輪銷售價1900.0元/個,原材料需1000.0元,合格率只有50-60%的話可以說沒有利潤,如果按照我的操作方法和購賣我公司硫化設備,合格率可以提高到80-90%以上,根據砂輪生產流程,一臺設備一天可以生產10.個砂輪,利潤是9000.0元/天,按照合格率80-90%每天至少有6-7千元利潤,生產100個砂輪可購賣一臺硫化機,10天時間可以完成。我公司硫化機再怎么樣也不止做100個砂輪和10個工作日吧,希望你們考慮試試。后來中羽公司聽取了建議,購了我們公司的硫化機進行實驗,果真達到我所說的80-90%的合格率,取得了他們對我們公司的信賴,從20xx年到現在一直跟我們有業(yè)務往來。從上述看這并不是什么特別的技巧體現,但不放過每一個小信息,及時跟進,站在客戶的立場及時溝通,取得客戶的信賴是非常重要的。當然,在銷售的領域里自信、本能、機會加客情信息的整合更是缺一不可。相信刻苦、勤奮始終不一,朝著理想的目標走,一定會成功,但成功的背后一定是淚水加汗水------辛酸。
以上是我對銷售的一點體會和認識,其實還很不夠,今年六個月的時間過去了,我任務完成量沒有過半,我知道這是沒有積極努力所造成的結果,以后我會認真檢查缺點和存在的問題,爭取下半年認真發(fā)揮,努力完成全年的銷售任務。在公司領導的指引下和部門上司的幫助下,更加努力學習銷售技巧,深刻領會銷售內涵,彌補不足之處,發(fā)揚團隊精神,采取主動、勤奮的作風擴展市場,提高銷售量。給公司一個滿意的答巻,做一個合格的營銷員。
本人是一名電話銷售員,在工作中總結了一點成功心得,在這里和大家一起共勉一下,希望對大家以后的工作能有所幫助。
1、首先一定要跟目標客戶闡述清楚產品所有的賣點及特色,一定要讓客戶明白在短短幾分鐘的對話中你在跟客戶推薦的是什么產品,你跟客戶賣的到底是什么東西,所以要成為一名出色的電話銷售之前一定要練就一口流利的普通話!這樣才能讓客戶聽懂你說什么!
2、做電話銷售,無論做什么產品都會有一些附帶可以由tele-sales隨機應便靈活掌控的優(yōu)惠或增值服務,就拿我以前做的喜來登的貴賓卡來說,我們在賣貴賓卡的同時也會同時送出免費房;現金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷!但是出單的多少關鍵在于二點,第一點肯定是你要打電話打得多啦,天道酬勤這句話是一點也不會錯的,打電話的質量肯定是要靠數量來補充的,第二點就是要靈活運用貴賓卡附送的這些優(yōu)惠也就是前面提到的增值服務!比如說:今天我跟陳總說完了我們這張卡的用途(吃飯二個人打五折,住房享受當晚最低房價的九折,全世界132家酒店通用,一年有效期,)但是我先不告訴這張卡的優(yōu)惠(免費房;現金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷)以便下次打電話跟進的時候好留一手;這一招也叫兵不厭詐!等第二次有時間跟陳總通電話的時候就送出其中的一項優(yōu)惠作為誘餌,如果不行再送其它二項并且一定要再三強調這些優(yōu)惠是我們亞太區(qū)總裁在這里特批才有的,一定不要讓客戶覺得這些優(yōu)惠很容易得到!
3、要堅持,水滴石穿,非一日之功,冰凍三尺;非一日之寒!無論做什么事想要成功,肯定是離不開毅力與堅持的!
網格員工作經驗總結篇十二
為進一步落實學校安全監(jiān)管的責任制,切實抓好學校安全基礎管理工作,建立層層落實的校園安全管理網絡,全面實現校園安全網格化管理,我校特制定本實施方案。
以科學發(fā)展觀為指導,認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,按照分線管理、分級管理為主,結合分片管理的原則,“誰主管、誰負責”,將安全監(jiān)管工作網格化,落實責任人員,細化監(jiān)管工作,實行安全工作“全方位、全過程、全覆蓋”,確保事故隱患排查和處置不留“死角”、不存“盲點”,形成安全監(jiān)管工作制度化、規(guī)范化的長效管理機制。
實行一個目標,即:堅決杜絕重特大安全事故發(fā)生,預防和減少一般事故發(fā)生。狠抓安全管理,進一步落實安全責任制,進一步落實學校網格化安全工作主體責任,全力保障學校和師生的生命財產安全。
(一)建立網格。按照本校安全管理職責和工作實際,劃分并建立安全監(jiān)管網格。
(二)明確領導。一把手為安全生產網格的第一責任人,其他班子成員層層抓落實。
(三)責任到人。確定安全員,負責本網格內安全日常事務及安全檢查工作。同時,學校對安全網格明確責任人、工作職責、監(jiān)管范圍。
(四)落實措施。根據我校實際,制訂本單位《安全網格化管理實施方案》,繪制網格化安全監(jiān)管責任圖表,標明第一責任人、具體責任人、安全監(jiān)管責任人(標明每個責任區(qū)的位置、責任人、重點部位等)。同時,建立相應制度,如安全方面的例會制度、信息報送制度、考核制度、應急預案等,并對網格負責人和網格內從事安全生產工作人員進行安全監(jiān)管知識培訓等,確保安全監(jiān)管責任落實。
(一)通報批評。有下列情形之一的,對責任區(qū)及相關責任人予以通報批評:
1.責任區(qū)監(jiān)管責任人、聯系領導工作不落實的;
2.在檢查過程中,發(fā)現報送的安全基本情況、隱患排查整治情況與事實不相符的;
3.對各專項整治工作中要求有各處室給予協助而推諉或不予協助的。
(二)責任追究。對發(fā)生安全責任事故實施責任倒查和追究。對因未履行監(jiān)管職責造成安全生產事故,將視情追究相關網格責任人的責任。
(一)高度重視,精心組織。實施安全生產網格化監(jiān)管,是進一步落實縣教育局安全監(jiān)管主體責任,建立“橫向到邊、縱向到底”的安全管理網絡的重要舉措。通過安全網格化監(jiān)管工作的落實,使學校安全意識得到明顯增強,安全管理水平得到明顯提高。
(二)嚴格考核,確保實效。學校將對安全生產網格化管理的內容列入年度考核的重要內容,對工作出色的處室和個人進行表彰獎勵,對責任不落實、工作不到位、管理不力、措施不嚴的處室進行通報批評,對未履行安全監(jiān)管職責導致發(fā)生安全事故的有關工作人員,依照有關規(guī)定進行處理。
網格員工作經驗總結篇十三
面對日益嚴峻的疫情防控形勢,xx鄉(xiāng)200名疫情防控網格員在鄉(xiāng)黨委、政府的統一安排下,充分發(fā)揮人、地、事、物、組織熟悉的優(yōu)勢,認真走訪排查,深入宣傳指導,強化閉環(huán)管理,在全鄉(xiāng)轄區(qū)10個村開展工作,奔波忙碌在疫情防控第一線,匯聚起疫情防控的強大合力,以實際行動構筑起堅實的疫情防控網。
網格員們全力投入一線,逐戶摸排群眾,為做全員核酸采樣做好準備,配合各部門,嚴格落實疫情防控點位值守、掃碼測溫、重點區(qū)域消殺等工作。
網格員認真開展排查轄區(qū)內及本單位與確診病例有過接觸史或活動軌跡有交集、重合人員,將疫情防控措施落實到戶、到人,做到入網入格入戶,對外來返鄉(xiāng)人員嚴格落實“日報告、零報告”制度,嚴格執(zhí)行24小時值班值守。各網格排查情況及時建立臺賬,確保人員排查不遺漏、居家隔離不放松。
網格員利用入戶告知、張貼公告、“村村響”廣播、微信群等多種方式向村民告知疫情信息、政策信息及應對措施防控知識,切實筑牢群防群控的嚴密防線,及時通報當前形勢,傳達上級精神,解讀好省、市、縣防控政策,及時澄清不實傳言,教育引導群眾自覺做到不信謠、不造謠、不傳謠,理性應對、科學防控,增強自我防護意識,采取自我保護措施,積極引導群眾“戴口罩、勤洗手、不集聚”,做到宣傳無死角、知識全覆蓋等工作。截至目前,累計420余人次進村入戶宣傳防控知識,懸掛、張貼和利用led電子顯示屏播放宣傳標語5000余條,發(fā)送短信6000余條。
網格員工作經驗總結篇十四
我來自x工程項目。x年就是我人生道路的大轉折,也就是我人生道路的一個新征程。從員工培訓迄今已四個多月了,這好多個月里,在領導干部與同事的幫助下,我對工作內容掌握很多,與此同時也深入的感受大家企業(yè)以“xx”為關鍵的公司文化及各類管理制度。
趕到x險峰新項目后,我關鍵承擔當場工程施工,施工現場管理及其新項目的材料工作中,與此同時也在充分的學習培訓費用預算層面的專業(yè)知識。在新項目工作中這一段時間來,要我認識到針對一個新項目的管理方法關鍵分成安全性、品質、進展和商務四大塊,安全性是新項目一切正常作業(yè)的必要條件,品質和進展是工程項目的根基,商是工程項目的費用及其盈利,這四大塊是一環(huán)扣一環(huán)、緊密聯系的,僅有勤奮的搞好這四大塊工作中才可以確保新項目效率的運作。因此這一段時間來,我便在勤奮的實行和勤奮的學習培訓這四大塊的工作中。下邊,我便我新員工入職至今的實際工作情況匯總如下所示:
在新項目上盡管是作為一名管理者,但作為一名剛加入的新手而言關鍵也是以學習培訓為主導,因此趕到新項目后我最先的工作任務便是看圖紙,了解整體工程項目的施工技術,在碰到搞不懂的的地方時,我便積極主動的向新項目上的領導干部與同事求教,與此同時還到勞務公司隊組里去和勞務派遣工作人員一起干活兒,向她們學習培訓實際工程施工方式。
針對發(fā)生產品質量問題,必須勞務公司工作人員返工解決時,我全是保證‘禮先去’,不趾高氣昂,耐心地和她們溝通交流,防止和她們發(fā)生爭執(zhí),危害企業(yè)形象。
在現場開展作業(yè)的情況下,尤其是鋼結構工程期內,因為高處作業(yè)多,危險因素比較大,我按規(guī)章制度、嚴格按照對職工開展管理方法,每日對出入的員工開展嚴苛的查驗,以防異常工作人員進到導致企業(yè)財產失竊。
針對這些安全防范措施不及時的,例如:‘進到工程施工地區(qū)沒戴安全頭盔;高處作業(yè)沒系安全帶;用火時沒有救火設備’等這類的狀況,我還依照企業(yè)的規(guī)章制度、程序流程開展整頓懲罰,把各類安全防范措施認真落實,以保證工程施工期內零安全事故。
我對領導干部的分配是徹底的聽從,并實實在在的實行;
以持續(xù)到‘最后一分鐘’的心理狀態(tài)去工作中,一如既往地搞好每日的崗位職責;
針對自身不容易的工作中我就積極的去擔負,爭得可以大量的為領導干部與同事分攤工作中,迅速的提升自己,擔任自身的職位。我自始至終以一個專家學者的真實身份向她們求教工作上的工作經驗。
在這段時間的工作上,我就醒悟的了解到自身的存在的不足,具體表現在:
1、運行時間短,工作中缺乏經驗,沒有創(chuàng)建合理有效的工作方法。
2、某些工作中做得不足細膩,有時候會發(fā)生融洽不夠。
3、自身的基礎理論水準和建筑項目工作經驗還跟不上工作中的規(guī)定,須著力提高。
4、欠缺專業(yè)技能的社會經驗,不可以按時的將在校學習到的專業(yè)技能和實踐活動工作中開展合理有效的融合,必須越來越多的磨煉和實踐活動。
盡管我工作上還具有許多的存在的不足,但自己信心用心的提升業(yè)務流程技術和工作中水準,為企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展做大,奉獻自身應當奉獻的能量。因此將來我將努力實現以下幾個方面:
1、主動進一步學習,在學精專業(yè)技能的與此同時,還需要積極主動的去學習大家設備安裝工程所涉及的不一樣技術專業(yè)的專業(yè)知識,擴建知識層面,全方位的提升自己。
2、擺脫年青氣躁,保證踏踏實實,提升工作積極性,不害怕多辦事,不害怕做瑣事,在點點滴滴實踐活動中健全提升自己。
3、提高自己的履崗工作能力,果斷的在大半年后就能獨立徹底擔任自身職位的全部工作中,而且勤奮的要把自己塑造變成一個業(yè)務流程全方位的達標職工。
4、積極主動的自學商專業(yè)知識,由于僅有清晰的了解到新項目的造價預算,才可以在工作上節(jié)約成本,為新項目獲取越來越多的盈利。
盡管我是一個剛從院校大學畢業(yè)學員,運行時間只是四個多月,存有許多的存在的不足,但我時時刻刻以一個“達標五局人”的規(guī)范來規(guī)定自身,以領導干部與同事為楷模去建議自身,爭得能做一名達標的五局人,能在x這一百姓大舞臺上展現自身,為x的光輝無私奉獻自個的一份能量。

