報(bào)告是一種用于向他人匯報(bào)信息、提供分析和建議的書面或口頭陳述。報(bào)告的結(jié)構(gòu)應(yīng)該合理安排,確保邏輯清晰且條理分明。報(bào)告范文的深淺、詳略不同,可以選擇適合自己的參考。
質(zhì)量改善總結(jié)報(bào)告篇一
從上次銷售會(huì)議到現(xiàn)在已經(jīng)2個(gè)多月了,我的整個(gè)工作還是圍繞疼痛展開(kāi),參加了廣州天河中醫(yī)院的疼痛會(huì)議,跑了深圳平樂(lè)骨傷醫(yī)院,宿州中煤礦建醫(yī)院及張家港中醫(yī)院等幾家醫(yī)院。
銷售工作:
目前,銷售的目標(biāo)單位有5家,邵陽(yáng)中醫(yī)院招標(biāo)工作已經(jīng)落實(shí),目前代理商就設(shè)備參數(shù),設(shè)備價(jià)格還在進(jìn)一步確定中,年前應(yīng)該可以落實(shí)采購(gòu)。西安鳳城醫(yī)院代理商工作已經(jīng)做到,目前就剩合同細(xì)節(jié)。
紹興中醫(yī)院和濟(jì)南千佛山醫(yī)院疼痛科已經(jīng)打過(guò)申請(qǐng)報(bào)告,公立醫(yī)院招標(biāo)需要周期,明年應(yīng)該可以落實(shí)采購(gòu)。張家港中醫(yī)院已經(jīng)和主任見(jiàn)過(guò)面,一起吃過(guò)飯,招待過(guò),之后會(huì)就設(shè)備試用及后期采購(gòu)進(jìn)行洽談。疼痛應(yīng)用開(kāi)發(fā):
同時(shí)疼痛科新的應(yīng)用(無(wú)針注射藥物治療神經(jīng)性病理疼痛)也在跟代理商交涉,鄭總會(huì)給出最終的合作方式。如果新的疼痛應(yīng)用能夠合作順利,后期產(chǎn)品在疼痛科的銷售會(huì)有突破。
回款工作:
宿州中煤礦建醫(yī)院的試用設(shè)備已經(jīng)拿了回來(lái),深圳平樂(lè)骨傷醫(yī)院前期購(gòu)買的槍管,耗材的款項(xiàng)已經(jīng)落實(shí),后期該醫(yī)院又采購(gòu)了200個(gè)耗材,款項(xiàng)也會(huì)一起打過(guò)來(lái),一般他們醫(yī)院處理款項(xiàng)的周期是3個(gè)月。工作計(jì)劃:
跟進(jìn)目前現(xiàn)有5家醫(yī)院的銷售工作,配合代理商把疼痛新的應(yīng)用開(kāi)展起來(lái),落實(shí)平樂(lè)骨傷醫(yī)院的回款工作,以及開(kāi)發(fā)新的疼痛代理商。
質(zhì)量改善總結(jié)報(bào)告篇二
為推進(jìn)**“質(zhì)量興市”戰(zhàn)略實(shí)施,提升**主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、主打產(chǎn)品的質(zhì)量水平和質(zhì)量管理水平,根據(jù)省質(zhì)監(jiān)局《關(guān)于開(kāi)展**年**省“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》(**[**]**號(hào))文件要求,我局結(jié)合實(shí)際,緊緊圍繞“建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)省,共創(chuàng)美好生活”活動(dòng)主題,堅(jiān)持“抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展、強(qiáng)質(zhì)檢”的方針要求,從抓監(jiān)管、優(yōu)服務(wù)、強(qiáng)基礎(chǔ)、構(gòu)和諧,動(dòng)員全社會(huì)力量抓質(zhì)量,深入開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng),促進(jìn)了質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督和服務(wù)職能的發(fā)揮,營(yíng)造了政府重視質(zhì)量、企業(yè)追求質(zhì)量、社會(huì)崇尚質(zhì)量、人人關(guān)注質(zhì)量的良好社會(huì)氛圍?,F(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確保質(zhì)量月活動(dòng)有序開(kāi)展。
為扎實(shí)有效地開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng),我局成立以黨組書記、局長(zhǎng)吳忠英為組長(zhǎng)、黨組成員為副組長(zhǎng)、其他干部職工為成員的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及具體辦事機(jī)構(gòu),領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室具體負(fù)責(zé)“質(zhì)量月”各項(xiàng)活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)及督察落實(shí)等日常工作。
二、主要活動(dòng)內(nèi)容
(一)動(dòng)員部署定方案。
9月x日,我局在會(huì)議室召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)部署“質(zhì)量月”工作,仔細(xì)學(xué)習(xí)和研究今年全國(guó)、全省“質(zhì)量月”活動(dòng)的指導(dǎo)思想、活動(dòng)主題、活動(dòng)內(nèi)容等詳細(xì)安排,積極部署有我局特色的“質(zhì)量月”活動(dòng),制定了《**質(zhì)監(jiān)局**年“質(zhì)量月”活動(dòng)實(shí)施方案》和重大活動(dòng)安排表。
(二)發(fā)動(dòng)企業(yè)齊參與。
8月x日,我局開(kāi)展企業(yè)“質(zhì)量誠(chéng)信承諾”活動(dòng),積極組織落實(shí)區(qū)域**家企業(yè)簽署《“誠(chéng)信至上,以質(zhì)取勝”-全國(guó)“質(zhì)量月”活動(dòng)質(zhì)量誠(chéng)信承諾書》,鼓勵(lì)開(kāi)展企業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信建設(shè)活動(dòng),強(qiáng)化企業(yè)質(zhì)量主體意識(shí)和“產(chǎn)品質(zhì)量第一責(zé)任人”地位,引導(dǎo)和推動(dòng)企業(yè)牢固樹(shù)立“誠(chéng)信至上、以質(zhì)取勝”的經(jīng)營(yíng)理念,提升企業(yè)質(zhì)量意識(shí)、質(zhì)量保證能力和質(zhì)量信譽(yù)。
(三)大力宣傳擴(kuò)影響。
9月x日,我局在****,舉辦貼近群眾的“質(zhì)量月”現(xiàn)場(chǎng)咨詢活動(dòng),活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)懸掛“心系質(zhì)量安全,共創(chuàng)美好生活”橫幅,制作的展板、板報(bào)、和宣傳資料均放在醒目的位置?,F(xiàn)場(chǎng)共發(fā)放《**質(zhì)量安全知識(shí)手冊(cè)》82本,建材打假、產(chǎn)品質(zhì)量法、食品安全法相關(guān)資料150余份,受理了12起質(zhì)量投訴舉報(bào),免費(fèi)為消費(fèi)者進(jìn)行了產(chǎn)品檢測(cè)和真假鑒定。咨詢活動(dòng)提高了企業(yè)和消費(fèi)者識(shí)假辨假能力和食品質(zhì)量安全意識(shí),提高了社會(huì)對(duì)質(zhì)量的關(guān)注度,彰顯出“質(zhì)量衛(wèi)士”的形象。
(四)規(guī)范服務(wù)樹(shù)形象。
我局通過(guò)抓代碼窗口質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,以“建優(yōu)質(zhì)窗口,為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”為主題,推進(jìn)代碼窗口標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè),提升工作質(zhì)量,以樹(shù)立質(zhì)監(jiān)人“講服務(wù)”的新形象;通過(guò)抓執(zhí)法質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量,樹(shù)立質(zhì)監(jiān)人“管質(zhì)量”的新形象。
(五)“對(duì)比座談”升水平。
9月x日,我局組織市食品行業(yè)獲證企業(yè)(**家)召開(kāi)“質(zhì)量月”對(duì)比座談會(huì),會(huì)上局長(zhǎng)吳忠英先宣達(dá)了省局相關(guān)文件精神,隨后公布了我市上半年食品行業(yè)監(jiān)督抽樣情況和存在的問(wèn)題,李宏琳副局長(zhǎng)對(duì)我市食品企業(yè)現(xiàn)狀做了分析,并就如何做好食品生產(chǎn)加工環(huán)境衛(wèi)生及食品添加劑的監(jiān)管工作提出具體措施,最后各企業(yè)就自身企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)分別進(jìn)行了面對(duì)面的探討和交流。座談會(huì)通過(guò)學(xué)先進(jìn)、找差距,鼓勵(lì)并引導(dǎo)了企業(yè)與品牌標(biāo)桿企業(yè)等其他企業(yè)進(jìn)行“質(zhì)量對(duì)比”,增強(qiáng)了企業(yè)的危機(jī)感和緊迫感,促進(jìn)了企業(yè)進(jìn)一步做好質(zhì)量整體水平提升產(chǎn)品質(zhì)量水平。
(六)聯(lián)合出動(dòng)抓質(zhì)量。
為把“質(zhì)量月”活動(dòng)辦出聲勢(shì)我局多次積極聯(lián)合其他部門和單位深入開(kāi)展執(zhí)法檢查活動(dòng):9月22至23日,我局與市公安、工商、商務(wù)、衛(wèi)生以及衛(wèi)生監(jiān)督站等部門開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法,對(duì)全市餐飲業(yè)、集貿(mào)市場(chǎng)、酒店、學(xué)校食堂等處食用油進(jìn)行大排查,在**批發(fā)部發(fā)現(xiàn)為數(shù)不多的劣質(zhì)油。9月x日,由**市常務(wù)副市長(zhǎng)帶隊(duì)、物價(jià)局牽頭,市商務(wù)、工商、質(zhì)監(jiān)共同聯(lián)合深入轄區(qū)內(nèi)集貿(mào)市場(chǎng)、超市、酒行進(jìn)行執(zhí)法檢查,以加強(qiáng)關(guān)系國(guó)計(jì)民生的重要商品價(jià)格的監(jiān)管。
9月x日上午,**市人民檢察院組織開(kāi)展“加強(qiáng)食品安全監(jiān)管環(huán)節(jié)職務(wù)犯罪預(yù)防工作”座談會(huì),我局與市食藥監(jiān)、工商、衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)、畜牧、商務(wù)、疾病防控中心等部門共同參加,座談會(huì)就食品安全監(jiān)管形式、食品安全監(jiān)管環(huán)節(jié)職務(wù)犯罪的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和環(huán)節(jié)、規(guī)律特點(diǎn)、癥結(jié)原因等問(wèn)題進(jìn)行深入探討,我局就近年來(lái)在履行食品安全監(jiān)管工作中的做法以及存在的問(wèn)題發(fā)言。聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)及時(shí)有效地制止了部分非法商販的不良行為,為保護(hù)人民群眾身體健康構(gòu)筑安全屏障。
(七)打假治劣保安全。
我局始終保持對(duì)假冒偽劣違法行為高壓打擊姿態(tài),尤其加強(qiáng)了對(duì)茶葉、中秋月餅、糕點(diǎn)等節(jié)日熱銷食品安全大檢查,檢查發(fā)現(xiàn)****餅廠、****餅廠違法生產(chǎn)月餅,并依據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》有關(guān)規(guī)定分別給予處罰。市面其他月餅均為檢查合格,并且再次通知企業(yè)商品應(yīng)避免過(guò)度包裝。
(八)假日期間抓監(jiān)管。
兩節(jié)期間,我局均加強(qiáng)了**市全市節(jié)假日設(shè)備安全監(jiān)督檢查,并安排了專人值班,確保第一時(shí)間避免不必要的損失和第一時(shí)間提供幫助。9月x日至29日,我局組織執(zhí)法人員專門針對(duì)全市再用電梯進(jìn)行了專項(xiàng)檢查,確保國(guó)慶期間我市電梯安全運(yùn)行。除此之外,針對(duì)兩節(jié)期間的旅游項(xiàng)目涉及的特種設(shè)備也加強(qiáng)了監(jiān)督檢查力度,確保游客的生命財(cái)產(chǎn)安全。
三、存在的問(wèn)題
雖然我局不斷在工作實(shí)踐中加強(qiáng)“質(zhì)量月”期間各項(xiàng)活動(dòng)的宣傳和報(bào)道,爭(zhēng)取使活動(dòng)效果達(dá)到最大化,但是,本次活動(dòng)中還是存在一些問(wèn)題,比如干部職工中有些對(duì)于相關(guān)法律法規(guī)不是很熟悉,開(kāi)展活動(dòng)的深度不夠,與其他職能部門的聯(lián)動(dòng)時(shí)出現(xiàn)信息溝通不暢,或有相互護(hù)短的現(xiàn)象發(fā)生等,我局將在今后工作中著力于改進(jìn)這些不足之處,使我市質(zhì)監(jiān)工作邁上新臺(tái)階,更好地服務(wù)于**建設(shè)。
質(zhì)量改善總結(jié)報(bào)告篇三
一、現(xiàn)狀
(一)基礎(chǔ)資料不完善
清單不規(guī)范,無(wú)清晣的層次及物料標(biāo)準(zhǔn)用料,特別是原材料用量,pmc不能清晰準(zhǔn)確的制訂《物料需求計(jì)劃》,及監(jiān)控車間的物料使用和損耗情況.(當(dāng)務(wù)之急)
(當(dāng)務(wù)之急)
行編的,不夠?qū)I(yè),且只有pmc在用,不能達(dá)到資源、資訊共享。導(dǎo)致各部門效率低下,準(zhǔn)確率不高,嚴(yán)重影響工作效率及準(zhǔn)確率;(當(dāng)務(wù)之急)
(二)pmc計(jì)劃不完善
1.缺少一個(gè)總體的計(jì)劃,無(wú)法有效的制訂《物料交貨計(jì)劃》,及產(chǎn)能規(guī)劃;
是否已下采購(gòu)單,采購(gòu)了多少物料。無(wú)法有效的控制庫(kù)存;(需要bom資料完善后)
有處理,無(wú)法打單扣數(shù),導(dǎo)致庫(kù)存帳目扣數(shù)滯后,不準(zhǔn)確。
6.物控員沒(méi)有對(duì)庫(kù)存的呆滯物料經(jīng)常性處理。
來(lái)又不出貨。打亂正常的生產(chǎn)計(jì)劃,物料計(jì)劃,導(dǎo)致庫(kù)存的成品及物料積壓;
(三)倉(cāng)庫(kù)管理不完善
1.倉(cāng)庫(kù)僅做手工帳,系統(tǒng)帳是由pmc負(fù)責(zé)的,重復(fù)工作,系統(tǒng)與倉(cāng)庫(kù)帳沒(méi)有連系起來(lái)。
2.沒(méi)有導(dǎo)入編碼管理,有的物料是一個(gè)物多碼,有的是一碼多物。不利于庫(kù)存管理,會(huì)產(chǎn)生呆料。
3.倉(cāng)管員專業(yè)技能不夠,對(duì)于所管物料不清楚,找個(gè)物料也要花好長(zhǎng)時(shí)間,有時(shí)還是物料員告訴倉(cāng)管員。
料。
卡的相符率很低。
6.沒(méi)有按先進(jìn)先出的原則發(fā)貨.7.車間不良品退貨不及時(shí),導(dǎo)致庫(kù)存數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確。
8.倉(cāng)管理人手不足,導(dǎo)致物料管理不善,帳物卡相符率太低。
的工作不到位、車間不按流程領(lǐng)料,倉(cāng)管員的隨意性,是目前倉(cāng)庫(kù)混亂的主要原因。
二、改善建議:
(一)完善基礎(chǔ)資料:
1.公司導(dǎo)入編碼管理,產(chǎn)品物料、半制品編碼、產(chǎn)品編碼統(tǒng)一由工程部編制,并組織人員將基礎(chǔ)信息(編碼、規(guī)格、圖號(hào)、單位、物料屬性、供應(yīng)商信息、保管倉(cāng)位……錄入系統(tǒng);(急)
標(biāo)準(zhǔn)用量及損耗,自制外購(gòu)清晰標(biāo)示。輸入系統(tǒng),資源共享受,用系統(tǒng)進(jìn)行管理;(急)
3.完善自制產(chǎn)品(包括成品、半制品)工藝流程、圖紙、標(biāo)準(zhǔn)工時(shí);(急)
4.完善生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書及統(tǒng)一包裝要求;
(二)完善改組pmc架構(gòu)及工作分工(見(jiàn)附件pmc的新架構(gòu)及工作職責(zé)):
由三人減為兩人,抽調(diào)一人轉(zhuǎn)為pc;
2.建議統(tǒng)計(jì)員劃入車間編制,職能清晰;
3.細(xì)化pc的生產(chǎn)計(jì)劃,一個(gè)pc負(fù)責(zé)焊
一、焊二車間、總裝車間的生產(chǎn)計(jì)劃;另一個(gè)pc負(fù)責(zé)沖壓車間、機(jī)加車間的生產(chǎn)計(jì)劃;
4.導(dǎo)入《主生產(chǎn)計(jì)劃》,指導(dǎo)訂單、產(chǎn)能規(guī)劃,物料需求計(jì)劃,訂單管理;
進(jìn)物料的配套交貨,令生產(chǎn)更順暢;
率;
依據(jù)《主產(chǎn)計(jì)劃》做《物料需求計(jì)劃》,依據(jù)月/周/日計(jì)劃跟進(jìn)物料配套交貨;
依據(jù)《生產(chǎn)計(jì)劃》提前打好領(lǐng)料單,并跟催生產(chǎn)物料,處理物料品質(zhì)異常;
隨時(shí)監(jiān)控物料交貨情況,監(jiān)控庫(kù)存水平,每月處理呆滯物料避免庫(kù)存積壓;
監(jiān)控車間/采購(gòu)及時(shí)退不良品,及時(shí)補(bǔ)料,避免影響生產(chǎn)及出貨;
每周/月統(tǒng)計(jì)《采購(gòu)準(zhǔn)交率》、《車間損耗率》、《呆滯物料明細(xì)》;
14.建議目前由pmc自行編編碼、入bom單轉(zhuǎn)由工程部統(tǒng)一負(fù)責(zé);
(三)貨倉(cāng)的整改建議:
1.公司清晰劃定貨倉(cāng)擺放貨物料區(qū)域,貨倉(cāng)按區(qū)域統(tǒng)一規(guī)劃,整理整頓;
放,減少因叉車忙而影響生產(chǎn)或備料的情況發(fā)生;
4.車間領(lǐng)料必須由物料員對(duì)口倉(cāng)管員,當(dāng)面點(diǎn)清數(shù),車間不可以不經(jīng)過(guò)倉(cāng)管員自行拿料;
擺放到指定區(qū)域,倉(cāng)管員對(duì)于管轄區(qū)或的6s負(fù)責(zé);
7.來(lái)料不良品,要及時(shí)退供應(yīng)商;
(四)采購(gòu)部的建議:
庫(kù)存壓力;(pmc走上正軌后);
質(zhì)量改善總結(jié)報(bào)告篇四
年度總結(jié)報(bào)告ppt【一】
20xx年以來(lái),在電業(yè)局工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,在局黨委的關(guān)心和支持下,我們以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆六中全會(huì)精神、黨的十八大會(huì)議精神和省公司、電業(yè)局“三會(huì)”精神,加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè),認(rèn)真履行工會(huì)組織的基本職能,狠抓“三個(gè)維護(hù)”,大力推進(jìn)“三項(xiàng)工程”,積極協(xié)助黨支部開(kāi)展“安全、責(zé)任、和諧、幸?!敝黝}活動(dòng),狠抓班組建設(shè)、民主管理和群眾生產(chǎn)工作,在深入開(kāi)展為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中發(fā)揮基層工會(huì)的作用,較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了比較明顯的工作業(yè)績(jī)?,F(xiàn)將全年工作情況具體總結(jié)如下:
一、20xx年工作的突破和創(chuàng)新
(一)夯實(shí)基礎(chǔ),積極開(kāi)展工會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。認(rèn)真按照工會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求,加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)。
一是加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè),通過(guò)建立健全工會(huì)民主管理、勞動(dòng)競(jìng)賽、和諧勞動(dòng)關(guān)系、職工生產(chǎn)生活等管理制度,加強(qiáng)職工隊(duì)伍的教育培訓(xùn),努力提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。積極開(kāi)展工會(huì)“評(píng)先”活動(dòng),認(rèn)真落實(shí)工會(huì)建家的相關(guān)工作機(jī)制和制度。
二是建立健全工會(huì)管理資料和檔案,努力發(fā)揮了宣傳文化的陣地作用,工會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化管理進(jìn)一步完善。
三是努力做好職工建家創(chuàng)建工作,我中心抄表催費(fèi)部、實(shí)收賬務(wù)部被評(píng)為“模范職工小家”、綜合事務(wù)部、應(yīng)收審核部被評(píng)為“先進(jìn)職工小家”。積極做好職工評(píng)先工作。
如參加了電業(yè)局第九屆六次職代會(huì)暨20xx年工作會(huì),及時(shí)召開(kāi)職工大會(huì)傳達(dá)學(xué)習(xí)會(huì)議精神,明確了20xx年工作目標(biāo)任務(wù)和工會(huì)重點(diǎn)工作。并且,組織開(kāi)展了“建家”活動(dòng),做好“職工之家”、“會(huì)員評(píng)家”工作,努力建設(shè)“組織健全、維權(quán)到位、工作活躍、作用明顯、職工信賴”的職工之家。
(二)圍繞中心,努力發(fā)揮工會(huì)的橋梁和扭帶作用。在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞企業(yè)中心工作,深入開(kāi)展各種形式的宣傳教育活動(dòng),凝聚和團(tuán)結(jié)廣大職工切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到企業(yè)的決策上來(lái),統(tǒng)一到企業(yè)發(fā)展大局上來(lái),廣泛做好“主多分開(kāi)”、“三集五大”改革的宣傳思想工作,引導(dǎo)職工積極參與改革,在本職崗位上盡職盡責(zé),樹(shù)立核心價(jià)值觀念,切實(shí)增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的責(zé)任感和使命感。
如組織開(kāi)展《女職工勞動(dòng)保護(hù)特別規(guī)定》宣傳月活動(dòng),增強(qiáng)了女職工運(yùn)用法律手段保護(hù)自己和維權(quán)意識(shí)。集中學(xué)習(xí)的同時(shí),通過(guò)局域網(wǎng),采取郵箱發(fā)送和張貼的形式進(jìn)行宣傳,要求以《特別規(guī)定》頒布實(shí)施為契機(jī),進(jìn)一步做好女職工權(quán)益保障的各項(xiàng)工作。做好工會(huì)新聞宣傳工作,較好地發(fā)揮了工會(huì)的宣傳輿論作用。1—11月上交工會(huì)稿件*篇,工會(huì)網(wǎng)站刊載*篇,完成了全年工會(huì)上稿任務(wù)。
(三)加強(qiáng)防范,進(jìn)一步做好安全監(jiān)督管理工作。結(jié)合中心工作實(shí)際,我們深入開(kāi)展“安全年”活動(dòng),認(rèn)真落實(shí)安全教育,局領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部室掛點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)定期到班參加安全學(xué)習(xí)和討論,指導(dǎo)班組的安全學(xué)習(xí)和工作,中心領(lǐng)導(dǎo)和工會(huì)干部也堅(jiān)持到班組檢查巡視安全工作,每季度定期開(kāi)展安全大討論,發(fā)動(dòng)員工積極開(kāi)展征文活動(dòng),撰寫稿件2篇,扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展了安全“三查”活動(dòng),及時(shí)消除了事故隱患,有效減少或避免各種事故的發(fā)生。
(四)精細(xì)管理,不斷提升班組建設(shè)層次:
一是領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視班組建設(shè)工作,多次召開(kāi)會(huì)議研究班組建設(shè)方案,進(jìn)一步完善了班組建設(shè)規(guī)劃,確立了星級(jí)班組創(chuàng)建目標(biāo),研究并制定了《電費(fèi)管理中心領(lǐng)導(dǎo)班子成員掛點(diǎn)聯(lián)系班組工作管理實(shí)施方案》,黨政主要領(lǐng)導(dǎo)定期深入班組指導(dǎo)班組建設(shè)工作,召開(kāi)班組員工座談會(huì),聽(tīng)取班組開(kāi)展創(chuàng)建工作的匯報(bào),幫助班組查找和分析在建設(shè)中存在的困難,解決實(shí)際問(wèn)題。
二是加強(qiáng)了班組軟硬件設(shè)施建設(shè),逐步完善班組資料檔案管理,按照班組建設(shè)“a2”標(biāo)準(zhǔn)建立健全班組建設(shè)規(guī)章制度,建立班組管理電子檔案。
三是加強(qiáng)了員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),努力提高員工履職盡責(zé)的能力。四是加強(qiáng)思想政治教育,積極開(kāi)展形勢(shì)任務(wù)教育和企業(yè)核心價(jià)值觀教育,樹(shù)立員工崗位意識(shí)和責(zé)任意識(shí),突出在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題上下功夫。*月,組織了各部室經(jīng)理到國(guó)網(wǎng)公司標(biāo)桿班組綿陽(yáng)電業(yè)局電費(fèi)管理中心參觀學(xué)習(xí)班組建設(shè)工作,通過(guò)學(xué)習(xí)收獲很大。
并且開(kāi)展了企業(yè)文化在班組落地作品競(jìng)賽活動(dòng),各班組結(jié)合自身工作業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)了特色鮮明的班微、班組口號(hào)、班組形象創(chuàng)作、員工個(gè)人愿景、班組工作流程、定置定位圖等文化墻,掀起班組文化建設(shè)成果征集活動(dòng)的新熱潮,共征集成果*件。
(五)默契配合,協(xié)助支部和行政抓好企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。分工會(huì)在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下積極參與“大走訪、大宣傳、大服務(wù)”活動(dòng),一年來(lái)干部職工走訪客戶*余人次,廣泛宣傳國(guó)家電網(wǎng)公司共電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”和員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”,特別是在智能電表的推廣運(yùn)用和階梯電價(jià)調(diào)整中,廣大員工不辭辛苦,做了大量的宣傳解釋工作,得到了社會(huì)和群眾的扶持和理解。
(七)民主管理,積極推動(dòng)事務(wù)公開(kāi)工作。及時(shí)調(diào)整了事務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組和監(jiān)督機(jī)制,建立健全民主管理、事務(wù)公開(kāi)等各項(xiàng)規(guī)章制度,落實(shí)了民主評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)班子和測(cè)評(píng)中層干部工作,對(duì)4名部室經(jīng)理2名副經(jīng)理進(jìn)行了集測(cè)評(píng),職工滿意率達(dá)95%以上。嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”民主決策程序,做到重大決策、重要工作措施、計(jì)劃、重要經(jīng)費(fèi)使用、績(jī)效考評(píng)、人員崗位調(diào)等涉及到職工利益的工作項(xiàng)目都按程序進(jìn)行了公開(kāi),各班組健全了民管小組,完善并落實(shí)了班務(wù)公開(kāi)展工作。一年來(lái)電費(fèi)管理中心落實(shí)事務(wù)公開(kāi)*項(xiàng)次,各部室落實(shí)班務(wù)公*余項(xiàng)次。
(八)活躍生活,組織開(kāi)展了豐富多彩的職工文體活動(dòng)和興趣小組活動(dòng)。為了“三八婦女節(jié)”,織女職工參加了”女職工游園活動(dòng)。在五一勞動(dòng)節(jié),組織職工開(kāi)展了“拔河比賽”活動(dòng)。開(kāi)展“合理化建議月”活動(dòng),職工廣泛參與,積極提出合理化建議,經(jīng)收集整理,上交了8條合理化建議?!傲弧眱和?jié)期間,開(kāi)展了關(guān)愛(ài)兒童送溫暖活動(dòng),為全中心15名兒童送上了慰問(wèn)品,共計(jì)經(jīng)費(fèi)750元。做好春節(jié)、“五一”、端午節(jié)職工慰問(wèn)工作,發(fā)放慰問(wèn)品折合現(xiàn)金12600元。
二、20xx年工作差距和不足
一年來(lái),電費(fèi)管理中心在上級(jí)別工會(huì)的關(guān)心和指導(dǎo)下,雖然,做了一些工作,也取得了一些成績(jī),但由于我們的工作不是盡善盡美,與其他分工會(huì)相比,存在較大的差距和不足。一是學(xué)習(xí)鉆研精神不強(qiáng),工會(huì)干部執(zhí)行力不強(qiáng),綜合素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高;二是缺乏專職工會(huì)干部,工會(huì)工作開(kāi)展不夠扎實(shí);三是分工會(huì)缺乏資金投入,沒(méi)有固定的活動(dòng)場(chǎng)所和必要的工會(huì)設(shè)施,使工會(huì)活動(dòng)無(wú)法正常開(kāi)展;四工作缺乏創(chuàng)新,如沒(méi)有在為青年職工成才搭建平臺(tái)上做更多的文章,企業(yè)文化活動(dòng)開(kāi)展也不夠豐富。
三、工作中遇到的問(wèn)題和難點(diǎn)
1、思想問(wèn)題。當(dāng)前電費(fèi)管理中心部分員工思想波動(dòng)較大。突出問(wèn)題是任務(wù)重、壓力大、考核嚴(yán),產(chǎn)生了沉重的思想包袱,個(gè)別員工還產(chǎn)生了存在消極思想情緒。
2、關(guān)系沒(méi)有理順的問(wèn)題。中心存在不同身份的職工,有招聘勞務(wù)大專生、集體職工、借用農(nóng)電工和外聘職工,他們的工資關(guān)系都沒(méi)有在主業(yè)財(cái)務(wù),在開(kāi)展活動(dòng)、節(jié)日慰問(wèn)、教育培訓(xùn)等相關(guān)活動(dòng)產(chǎn)生的經(jīng)費(fèi)主業(yè)財(cái)務(wù)不予報(bào)銷,電費(fèi)管理中心無(wú)經(jīng)費(fèi)來(lái)源,他們的費(fèi)用得不到解決,有很大的怨氣。
4、場(chǎng)地問(wèn)題。班組建設(shè)存在較大困難,主要是沒(méi)有班組辦公場(chǎng)地,班組資料檔案無(wú)地方存放。
四、20xx年獲得省公司(市級(jí))及以上榮譽(yù)情況
有2人被評(píng)為省公司技能人才,1人被評(píng)為電業(yè)局技能人才。
工會(huì)年終工作總結(jié)【二】
一、主要工作
(一)工會(huì)組建到位,全力擴(kuò)大工會(huì)組織組建覆蓋面
一是工會(huì)委員明確分工,做到職責(zé)清楚、有條不紊地開(kāi)展工作,熱心為職工服務(wù),確保各項(xiàng)工作任務(wù)順利完成。機(jī)關(guān)工會(huì)委員會(huì)、女工委員會(huì)、經(jīng)審委員會(huì)組織機(jī)構(gòu)健全。對(duì)因工作需要,調(diào)離工會(huì)崗位的人員,及時(shí)進(jìn)行增補(bǔ),確保工作順利推進(jìn)。二是按照“哪里有職工,哪里就要建立工會(huì)組織”的原則,針對(duì)非公企業(yè)量大面廣、布局分散的實(shí)際,我們?cè)诮?jīng)濟(jì)發(fā)展科、統(tǒng)計(jì)科等部門的配合下,對(duì)全區(qū)所有建會(huì)企業(yè)和未建會(huì)企業(yè)進(jìn)行拉網(wǎng)式核查,努力做到企業(yè)數(shù)量清、未建會(huì)原因清、基本摸清了現(xiàn)有企業(yè)和門頭業(yè)戶的數(shù)量、規(guī)模等有關(guān)情況,力爭(zhēng)盡快完成20人以上非公有制企業(yè)建會(huì)任務(wù)。
(二)會(huì)員權(quán)益保障到位,切實(shí)為會(huì)員辦好事、做實(shí)事
一是維護(hù)職工權(quán)利,積極救助特困職工。上半年組織近100名機(jī)關(guān)和社區(qū)工作人員在專業(yè)體檢機(jī)構(gòu)進(jìn)行了健康查體。二是在社區(qū)建立了親情導(dǎo)航站、知心話室、民聲熱線等法律援助點(diǎn),切實(shí)維護(hù)廣大職工的合法權(quán)益。三是開(kāi)展就業(yè)幫扶工程。按照“就業(yè)帶創(chuàng)業(yè)、就業(yè)惠民生”的工作思路,全力推進(jìn)“送政策、送崗位、送技能、送服務(wù)”等一站式服務(wù),對(duì)“4050”人員、下崗失業(yè)人員、高校畢業(yè)生、零就業(yè)家庭等困難群體,采取有針對(duì)性的幫扶措施,積極幫助實(shí)現(xiàn)就業(yè)、創(chuàng)業(yè)。今年上半年,街道實(shí)現(xiàn)新增就業(yè)300余人,為12人提供小額貸款近100萬(wàn)元,全面提升了就業(yè)創(chuàng)業(yè)水平。四是完成全辦工作人員“互助互濟(jì)會(huì)”續(xù)費(fèi)工作。目前全體辦事處機(jī)關(guān)干部和社區(qū)居委會(huì)工作人員已全部納入保障范圍。五是有效組織轄區(qū)的勞模查體?,F(xiàn)已將省、市勞模參加查體人員摸底完畢。
(三)廠務(wù)公開(kāi)民主管理開(kāi)展到位,充分發(fā)揮民主參與、民主管理和民主監(jiān)督作用
一是在街道積極開(kāi)展民主管理工作。從工會(huì)工作角度,協(xié)助黨工委完成各項(xiàng)民主推薦表及民意測(cè)試表的發(fā)放、統(tǒng)計(jì)、匯總工作;按照上級(jí)工會(huì)的要求和工會(huì)實(shí)際工作的需要,堅(jiān)持聯(lián)席會(huì)議制度,就一些職工所關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和涉及職工切身利益的問(wèn)題共同商討,并提出解決辦法;積極推進(jìn)內(nèi)部事務(wù)公開(kāi)制度,對(duì)涉及職工利益的事宜及時(shí)召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公會(huì),并在廣泛征求干部職工意見(jiàn)的基礎(chǔ)上確定方案。二是在企業(yè)扎實(shí)推進(jìn)廠務(wù)公開(kāi)民主管理工作。完善職代會(huì)制度建設(shè),確保企業(yè)科學(xué)管理。比如,轄區(qū)的廣友集團(tuán)通過(guò)完善職工代表大會(huì)制度和廠務(wù)公開(kāi)制度,經(jīng)常定期不定期的開(kāi)展與職工對(duì)話會(huì)、開(kāi)設(shè)經(jīng)理信箱、征集職工合理化建議等活動(dòng),定期公開(kāi)企業(yè)發(fā)展經(jīng)營(yíng)重大決策、困難救助等問(wèn)題,公開(kāi)接受職工監(jiān)督,堅(jiān)持每年對(duì)中層以上領(lǐng)導(dǎo)綜合考評(píng),公開(kāi)民主評(píng)議結(jié)果,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。截至目前,廣友集團(tuán)員工對(duì)公司廠務(wù)公開(kāi)民主管理工作的滿意率均達(dá)到98%以上,公司領(lǐng)導(dǎo)在員工心中的滿意度也高達(dá)99%以上。公司未發(fā)生一起集體上訪事件和重大不安全事故。
(四)廣泛開(kāi)展職工文化活動(dòng),增強(qiáng)工會(huì)組織的凝聚力和活力
一是開(kāi)展“凝聚正能量,共筑夢(mèng)”活動(dòng)。走訪慰問(wèn)了15名困難職工以及85歲以上退休職工,通過(guò)為退休職工過(guò)生日、開(kāi)展職工座談會(huì)等形式了解職工困難,關(guān)愛(ài)職工生活,進(jìn)一步鼓勵(lì)廣大職工發(fā)揮模范帶頭作用。二是開(kāi)展“送溫暖,獻(xiàn)愛(ài)心”志愿服務(wù)活動(dòng)。中秋節(jié)期間,中大槐樹(shù)街道總工會(huì)聯(lián)合社區(qū)組織困難職工召開(kāi)茶話會(huì),組織困難職工一起包餃子并為其送去月餅、食用油等慰問(wèn)品。三是開(kāi)展暑期文化活動(dòng)。在社區(qū)依托“成長(zhǎng)加油站”、愛(ài)心飛揚(yáng)輔導(dǎo)站、紅太陽(yáng)夏令營(yíng)等平臺(tái),開(kāi)展國(guó)學(xué)禮、面塑藝術(shù)培訓(xùn)、科普環(huán)保手工制作、應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)等活動(dòng),豐富雙職工及父母在外打工孩子的暑期生活。同時(shí),對(duì)開(kāi)展的活動(dòng)及時(shí)總結(jié),做好信息報(bào)送工作。截至目前,共報(bào)送工會(huì)信息20余篇。
(五)工會(huì)經(jīng)費(fèi)及地稅代收宣傳到位,確保企業(yè)依法繳納工會(huì)經(jīng)費(fèi)
在轄區(qū)非公企業(yè)中開(kāi)展工資集體協(xié)商,并加強(qiáng)對(duì)《勞動(dòng)合同法》的宣傳和培訓(xùn),規(guī)范工資協(xié)商程序,幫助和指導(dǎo)企業(yè)職工簽訂勞動(dòng)合同,進(jìn)一步提高平等協(xié)商,加強(qiáng)合同的針對(duì)性、實(shí)效性。為了抓好這項(xiàng)工作,我們進(jìn)一步加強(qiáng)了培訓(xùn)工作,深入企業(yè)對(duì)職工進(jìn)行《勞動(dòng)法》及集體合同等方面知識(shí)的培訓(xùn),確保不發(fā)生重大勞動(dòng)爭(zhēng)議和拖欠工資現(xiàn)象,從而使職工的勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、安全衛(wèi)生得到較好的實(shí)現(xiàn),企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系較穩(wěn)定。截至目前,街道總工會(huì)按照區(qū)總工會(huì)的有關(guān)指示要求,扎實(shí)推進(jìn)了轄區(qū)中小企業(yè)工會(huì)的合同簽訂工作。
(七)強(qiáng)化摸底,健全制度,大力開(kāi)展困難職工幫扶工作
一是建立困難職工檔案。對(duì)轄區(qū)的困難職工家庭人口、就業(yè)狀況、經(jīng)濟(jì)收入等情況進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查摸底,按照一人一檔的要求,填寫困難職工檔案表,將困難職工檔案錄入計(jì)算機(jī),實(shí)行專人管理。目前,轄區(qū)共建立困難職工檔案24個(gè),發(fā)放特困證24個(gè),發(fā)放特困職工水費(fèi)補(bǔ)貼240余人次。二是對(duì)困難職工堅(jiān)持“三必訪”制度。對(duì)職工的婚喪嫁娶,會(huì)同機(jī)關(guān)黨委一起前往慰問(wèn)、看望;重大節(jié)日期間對(duì)離退休職工進(jìn)行慰問(wèn)探訪;職工生病或住院期間,與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)黨委的負(fù)責(zé)同志一起前去看望。今年以來(lái),共慰問(wèn)看望職工20余人次。
(八)工會(huì)財(cái)務(wù)制度健全,經(jīng)費(fèi)收支嚴(yán)格按工會(huì)財(cái)務(wù)制度執(zhí)行
嚴(yán)格管理工會(huì)會(huì)費(fèi)的使用。按照規(guī)定及時(shí)足額上繳工會(huì)經(jīng)費(fèi)。同時(shí),會(huì)費(fèi)使用盡量考慮職工利益,取之于會(huì)員,用之于會(huì)員。會(huì)費(fèi)的使用主要集中在二個(gè)方面:一是節(jié)日活動(dòng),二是職工有病(住院)、喪葬慰問(wèn)。
二、存在的主要問(wèn)題
一年來(lái),我辦的工會(huì)工作雖然取得了一定成績(jī),但離上級(jí)工會(huì)的要求還有一定的距離,主要表現(xiàn)在:一是由于轄區(qū)大規(guī)模拆遷使得有條件建會(huì)的企業(yè)不多,已建立工會(huì)的企業(yè)大多由于拆遷遷出轄區(qū),企業(yè)工會(huì)建會(huì)率有待進(jìn)一步提高;二是廠務(wù)公開(kāi)民主管理工作覆蓋面需要進(jìn)一步擴(kuò)大;三是工會(huì)經(jīng)費(fèi)及地稅代收宣傳力度需要進(jìn)一步加大。
三、下一步工作打算
下一步,針對(duì)存在的問(wèn)題,我們打算從以下幾個(gè)方面大力推進(jìn)工會(huì)工作更上新水平。
一是進(jìn)一步加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè),切實(shí)擴(kuò)大工會(huì)組織覆蓋面。探索組建區(qū)域性工會(huì),爭(zhēng)取在街道4個(gè)社區(qū)成立聯(lián)合工會(huì),將各自轄區(qū)內(nèi)零散小門店、小企業(yè)納入聯(lián)合工會(huì),有效解決小企業(yè)工會(huì)組建的死角問(wèn)題,增強(qiáng)工會(huì)組織的穩(wěn)定性。
三是繼續(xù)做好工會(huì)經(jīng)費(fèi)及地稅代收工作的宣傳發(fā)動(dòng),提高企業(yè)工會(huì)經(jīng)費(fèi)的繳納力度。
四是進(jìn)一步加大困難職工幫扶力度。形成經(jīng)?;?、制度化、社會(huì)化的幫困機(jī)制;繼續(xù)做好互助互濟(jì)會(huì)的續(xù)費(fèi)工作;加大對(duì)下崗失業(yè)職工的小額貸款力度,提升就業(yè)創(chuàng)業(yè)水平。
五是積極上報(bào)工作信息和撰寫調(diào)研文章,爭(zhēng)取上報(bào)信息數(shù)量和采用數(shù)量居各辦鎮(zhèn)前列。
質(zhì)量改善總結(jié)報(bào)告篇五
為了提高機(jī)械廠產(chǎn)品質(zhì)量,提高員工的工作質(zhì)量和積極性,提高部門人員責(zé)任心,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,9月我廠開(kāi)展了以“全員行動(dòng),提高質(zhì)量”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng),在公司事業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)下,各車間高度重視、精心組織、嚴(yán)格要求,各車間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效,產(chǎn)品質(zhì)量有了大幅度的提升。現(xiàn)將活動(dòng)有關(guān)情況總結(jié)如下:
1.領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織
為了更好開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng),機(jī)加工司召開(kāi)全廠員工會(huì)議進(jìn)行活動(dòng)動(dòng)員,456開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)的目的和要求進(jìn)行了簡(jiǎn)單的敘述,并宣布質(zhì)量月活動(dòng)開(kāi)始。456對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)的具體實(shí)施,活動(dòng)安排等問(wèn)題做了簡(jiǎn)明扼要的評(píng)述。564各車間的改善情況做了具體的要求,質(zhì)量月活動(dòng)正式拉開(kāi)序幕。要求要以質(zhì)量月活動(dòng)為契機(jī),營(yíng)造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍。
3.加強(qiáng)培訓(xùn)力度
在本“質(zhì)量月”活動(dòng)中掀起了學(xué)習(xí)的高潮,使員工樹(shù)立了質(zhì)量觀念,提高了員工的質(zhì)量意識(shí)。各車間通過(guò)各種形式,開(kāi)展對(duì)員工的質(zhì)量培訓(xùn)。機(jī)加車間:對(duì)操作工進(jìn)行言傳身教方式的操作培訓(xùn),要求工人加強(qiáng)自檢,嚴(yán)格控制零件質(zhì)量;對(duì)全車間員工進(jìn)行了量具使用的培訓(xùn)。結(jié)構(gòu)車間:堅(jiān)持定期會(huì)議,提高員工的質(zhì)量意識(shí),每天生產(chǎn)結(jié)束后,質(zhì)檢員對(duì)當(dāng)天的生產(chǎn)和質(zhì)量情況進(jìn)行總結(jié),并定期在車間以予公示;使車間的質(zhì)量整體有了一定的改觀。工模具車間加強(qiáng)了職工的圖紙識(shí)別培訓(xùn),逐步開(kāi)展員工圖紙識(shí)別能力的培訓(xùn)。
4.嚴(yán)格控制生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量
為了有效的實(shí)現(xiàn)過(guò)程質(zhì)量控制,各車間員工提高自檢能力,生產(chǎn)過(guò)程中加強(qiáng)了自檢。車間檢驗(yàn)人員提高了檢驗(yàn)的力度和頻率,所有尺寸按照公司內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行,并詳細(xì)做好記錄。各車間主任嚴(yán)格管理各車間的質(zhì)量,使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高。
5.質(zhì)量月中出現(xiàn)的問(wèn)題仍然比較多
此次活動(dòng)的開(kāi)展,工作人員都傾注了大量的心血,付出了辛勤的汗水,通過(guò)一系列舉措,有效的提升了職工們的品質(zhì)意識(shí),大家都齊心協(xié)力,圍繞“勤奮努力、勇奪佳績(jī)”的奮斗目標(biāo),全方位保障“質(zhì)量月”活動(dòng)的成功,促進(jìn)了服務(wù)品質(zhì)的改善,并且要長(zhǎng)期堅(jiān)持下去,嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)堅(jiān)決杜絕不合格產(chǎn)品流入市場(chǎng)。我們收獲的不僅僅是經(jīng)濟(jì)效益,它更是對(duì)全體kf工作人員的敬業(yè)精神、團(tuán)結(jié)意識(shí)及求實(shí)理念的一次深刻檢閱和升華!
質(zhì)量改善總結(jié)報(bào)告篇六
以“質(zhì)量是企業(yè)的信譽(yù)和生命”為主題的質(zhì)量月活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束?;仡櫼辉乱詠?lái)的活動(dòng)開(kāi)展,我項(xiàng)目部緊緊圍繞活動(dòng)主題精心組織、合理安排、積極參與、全面實(shí)施、逐步推進(jìn)并不斷完善,提出了合理的建議,拿出了整改的方案,采取了過(guò)硬的措施,扭轉(zhuǎn)了過(guò)去存在的一些不足。我主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行介紹:
一.鋼筋
鋼筋主要存在墻柱鋼筋位移、拉鉤未進(jìn)行二次彎折、丟扣、墻體定位筋設(shè)置不合理。針對(duì)以上問(wèn)題,我項(xiàng)目部采取以下措施:
1、對(duì)易出現(xiàn)鋼筋位移部位,在頂板上彈線以保證其位置的準(zhǔn)確,同時(shí)以召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的方式,使每個(gè)工人的責(zé)任意識(shí)增強(qiáng)。
2、對(duì)于拉鉤未進(jìn)行二次彎折及丟扣現(xiàn)象,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)作業(yè)人員進(jìn)行整改,同時(shí)給予勞務(wù)隊(duì)適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)處罰,以起到警示效果。
3、對(duì)于定位筋設(shè)置問(wèn)題,每道墻體設(shè)置定位筋(間距不大于1.5m)。
二、模板與砼
模板出現(xiàn)脹模、扭曲、位移,針對(duì)此問(wèn)題,我項(xiàng)目部技術(shù)主任、質(zhì)檢員及專業(yè)工長(zhǎng)進(jìn)過(guò)認(rèn)真討論并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況采取以下措施:
1、短墻加固鋼管盡量采用通長(zhǎng)鋼管。
2、陰角處方木厚度要保持與背楞方木同樣厚度。
3、靠近墻體陰角拐角處的穿墻螺栓應(yīng)為200mm
4、兩側(cè)的加固鋼管頂在相應(yīng)的模板邊緣。
5、洞口兩側(cè)短肢墻體,加固鋼管應(yīng)上下至少三道通長(zhǎng)鋼管其端頭頂在陰角模板根部,保證洞口兩側(cè)墻體在一條線上,避免發(fā)生位移和脹模。
6、梁底增加支撐,新增加的支撐要與架體進(jìn)行連接。門窗洞口、
梁底側(cè)貼海綿條。
砼收面不細(xì)致、塑料薄膜覆蓋不嚴(yán)密
針對(duì)此類問(wèn)題我項(xiàng)目部組織施工班組人員開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)并現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),讓每個(gè)班組人員了解施工工序,同時(shí)也加強(qiáng)了班組人員的責(zé)任意識(shí)。
給砼班組人員開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)作業(yè)人員在認(rèn)真收面
三、活動(dòng)宣傳
在開(kāi)展質(zhì)量月的活動(dòng)中,我項(xiàng)目部做了大量宣傳工作。質(zhì)量是一個(gè)準(zhǔn)則,質(zhì)量是一個(gè)忠誠(chéng),質(zhì)量是一個(gè)責(zé)任,質(zhì)量是企業(yè)的信譽(yù)和生命。我們的成敗直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展,因此要讓所有作業(yè)人員樹(shù)立“質(zhì)量第一”的意識(shí),增強(qiáng)所有人的主人翁意識(shí),只有這樣才能讓我們的企業(yè)煥發(fā)青春,不斷前進(jìn),走向輝煌的明天。
為了讓質(zhì)量意識(shí)深入人心,我項(xiàng)目部在施工現(xiàn)場(chǎng)懸掛條幅。
以下是宣傳圖片:
工人在進(jìn)行一次收面工人在進(jìn)行二次收面并認(rèn)真覆蓋薄膜
通過(guò)這次質(zhì)量月活動(dòng),不僅使質(zhì)量意識(shí)深入人心而且在各項(xiàng)目部技術(shù)主任聯(lián)檢評(píng)比中,我項(xiàng)目部獲得第二名的好成績(jī)。我項(xiàng)目部將以此為契機(jī),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),按照技術(shù)方案進(jìn)行施工,對(duì)達(dá)不到要求的工序不予驗(yàn)收,嚴(yán)格按照pdca循環(huán)進(jìn)行處理。我項(xiàng)目部將乘風(fēng)破浪,走向美好未來(lái)!
質(zhì)量改善總結(jié)報(bào)告篇七
質(zhì)量改善計(jì)劃
一:目的:
為了保證產(chǎn)品質(zhì)量能夠達(dá)到客戶的要求,最終達(dá)成顧客滿意度。
二:范圍:
適用于全廠質(zhì)量改進(jìn)工作
三:具體要求:
1.以公司現(xiàn)有的全體管理人員組成qc質(zhì)量改善小組。通過(guò)小組活動(dòng)對(duì)客訴及現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量問(wèn)題展開(kāi)質(zhì)量改善活動(dòng),做到目標(biāo)明確,現(xiàn)狀問(wèn)題清楚,對(duì)策措施具體,實(shí)施責(zé)任到人,檢查總結(jié)及時(shí),改進(jìn)效果顯著,鞏固推行得力。
2.加強(qiáng)教育培訓(xùn)工作,提高員工整體素質(zhì)。任何先進(jìn)的管理理念都轉(zhuǎn)化為員工的自覺(jué)行動(dòng),才能產(chǎn)生實(shí)實(shí)在在的效益,所以我們以qc小組為依托,在提高員工品質(zhì)意識(shí)上下功夫,有針對(duì)性,分層次的進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)和教育,使全體員工牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一、效益至上”的觀念,增強(qiáng)員工質(zhì)量管理的使命感及責(zé)任感,最終實(shí)現(xiàn)全體員工質(zhì)量意識(shí)提高,乃至全體員工素質(zhì)提高的目的。
3.建立激勵(lì)機(jī)制。每月對(duì)全體員工及管理人員進(jìn)行考評(píng),對(duì)優(yōu)秀個(gè)人及團(tuán)隊(duì)給予通報(bào)表?yè)P(yáng)并加以獎(jiǎng)勵(lì),全廠推廣成功經(jīng)驗(yàn),做到獎(jiǎng)罰分明,對(duì)于落后員工給予培訓(xùn)教育,縮短整體員工的差距,以此來(lái)調(diào)動(dòng)員工的積極性。
4.后工序操作要規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
5.為了能更好的控制后工序的產(chǎn)品質(zhì)量,建議機(jī)加工和表面處理工序各增加一名現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)員(兩名檢驗(yàn)員的工作職責(zé)以及薪資結(jié)構(gòu)另行定制)
6.為方便后續(xù)品質(zhì)管控,各工序?qū)T工的上班作息時(shí)間必須統(tǒng)一,便于后期開(kāi)展生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量管控。
四:備注:
1.以上質(zhì)量改善計(jì)劃從頒布之日起開(kāi)始生效;
2.此計(jì)劃最終解釋權(quán)、修定權(quán)歸匯盈金屬公司品管部所有。
end
質(zhì)量改善總結(jié)報(bào)告篇八
人一旦進(jìn)入深度睡眠的時(shí)候,人體的的個(gè)個(gè)機(jī)能就會(huì)將節(jié)奏放慢,有很多器官已經(jīng)處于休眠期。如果睡前吃東西,就會(huì)刺激腸胃消化功能的再度復(fù)蘇,給睡眠帶來(lái)的一定的符合,直接會(huì)影響到睡眠質(zhì)量。
2、睡前不喝東西
很多人臨睡前可能都會(huì)有喝點(diǎn)咖啡或者喝點(diǎn)濃茶的習(xí)慣,事實(shí)上是這兩種類型的飲品有很大的刺激性,喝了之后容易讓人產(chǎn)生興奮精神的感覺(jué)。這樣會(huì)導(dǎo)致我們很難進(jìn)入睡眠。臨睡前口渴我們可以少量的飲用一些溫和的茶飲和牛奶。
3、不開(kāi)燈睡眠
開(kāi)著燈睡覺(jué)是一個(gè)很不好的習(xí)慣,臨睡和睡眠中的時(shí)候我們的眼睛可能就是處于休眠狀態(tài),燈光很容易讓我們被驚醒,還有可能會(huì)導(dǎo)致心神不寧,這也是影響我們睡眠質(zhì)量的客觀原因之一。
4、不要讓風(fēng)扇和空調(diào)的風(fēng)直接吹到身上
一旦人體進(jìn)入深度睡眠的時(shí)候,我們?nèi)梭w的個(gè)個(gè)機(jī)能對(duì)于環(huán)境的適應(yīng)能力就會(huì)變低,風(fēng)直接吹到我們的身上很容易讓我們感覺(jué)不適應(yīng),過(guò)寒過(guò)涼更容易刺激我們的睡眠。冷也好,熱也罷,只要讓室內(nèi)的空氣流通就好。
5、不要把頭藏在被窩里面
很多人多喜歡捂著被子睡覺(jué),這樣無(wú)形的就給我們的呼吸功能增加了一定的負(fù)擔(dān)。我們呼吸的都是自己吐出的廢棄(二氧化碳)容易造成缺氧,這樣不正確的睡眠姿勢(shì)會(huì)影響睡眠質(zhì)量。
6、最完美的睡姿有助于睡眠質(zhì)量
很多人都喜歡趴著睡覺(jué),各種姿勢(shì)各種奇葩。右側(cè)臥睡眠姿勢(shì)是最科學(xué)的睡眠姿勢(shì),不正確的睡眠姿勢(shì)無(wú)法讓我們身體的肌肉放松,讓肌肉處于緊張的狀態(tài),睡眠質(zhì)量不好容易多夢(mèng),所以睡眠姿勢(shì)一定要注意。
質(zhì)量改善總結(jié)報(bào)告篇九
近年來(lái)公司以質(zhì)量促發(fā)展,贏得了良好的社會(huì)信譽(yù),生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)步入了良性循環(huán)的軌道,天津泰達(dá)b塔樓、泰達(dá)f地塊、天津團(tuán)結(jié)大廈、天津弘澤制造、唐山萬(wàn)達(dá)購(gòu)物廣場(chǎng)、哈西萬(wàn)達(dá)、惠州星河丹堤花園等合同額上億元,結(jié)構(gòu)復(fù)雜的工程相繼承接,又好又快的干工程,提升社會(huì)信譽(yù)度,是企業(yè)不斷發(fā)展的需要,爭(zhēng)強(qiáng)地標(biāo)意識(shí),爭(zhēng)強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力,逐漸的縮在創(chuàng)高優(yōu),尤其是創(chuàng)國(guó)優(yōu)和魯班獎(jiǎng)方面與其它公司的差距,通過(guò)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)量工程進(jìn)一步規(guī)范對(duì)在施工程的規(guī)范化管理。
2質(zhì)量目標(biāo)
2.1質(zhì)量目標(biāo)
產(chǎn)品一次交驗(yàn)合格率100%
業(yè)主滿意度95%
工期履約100%
杜絕重大質(zhì)量事故發(fā)生
根據(jù)合同要求或公司發(fā)展需求創(chuàng)各級(jí)優(yōu)質(zhì)工程。
2.2質(zhì)量目標(biāo)的階段計(jì)劃
根據(jù)合同(或業(yè)主)要求及公司發(fā)展需求,公司工程部每年底或次年二月份前,以工作安排的形式,編制出公司年度質(zhì)量目標(biāo),報(bào)公司總工程師審核、公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后,形文下發(fā)執(zhí)行。公司各相關(guān)職能部門、分公司(項(xiàng)目部)直管項(xiàng)目部,應(yīng)根據(jù)公司的年度質(zhì)量目標(biāo)展開(kāi),制定各自的管理目標(biāo),確保公司年度質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2.3單位工程分部質(zhì)量目標(biāo)
本工程各分部工程質(zhì)量目標(biāo):分項(xiàng)、分部工程一次交驗(yàn)合格率100%,工程專項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo):工程專項(xiàng)一次交驗(yàn)合格率100%。
3.創(chuàng)優(yōu)管理機(jī)構(gòu)與管理體系
3.1工程創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組
公司質(zhì)量管理體系框架圖
3.2公司質(zhì)量管理體系
公司按照gb/t19001-20xx標(biāo)準(zhǔn)建立的質(zhì)量管理體系,在施工作業(yè)活動(dòng)和日常管理中,不斷完善自我監(jiān)督機(jī)制,堅(jiān)持日常改進(jìn)和專項(xiàng)改進(jìn)相結(jié)合,不斷創(chuàng)新,堅(jiān)持改進(jìn)質(zhì)量管理體系,提高質(zhì)量管理績(jī)效,致力于為業(yè)主、社會(huì)提供更滿意的建造服務(wù)和高品質(zhì)的建筑產(chǎn)品,質(zhì)量管理體系是綜合管理體系的一個(gè)重要組成部分,致力于確保公司質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),滿足顧客及其他相關(guān)方對(duì)產(chǎn)品的需求、期望和要求。
1.公司根據(jù)顧客要求,識(shí)別管理體系所需的過(guò)程,確定過(guò)程的順序和相互關(guān)系,并使其處于受控狀態(tài),以實(shí)現(xiàn)顧客滿意。并通過(guò)質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn),以增強(qiáng)顧客和相關(guān)方的滿意度。以公司能夠持續(xù)提供滿足要求的工程(產(chǎn)品),贏得顧客和相關(guān)方的滿意和信任。
3.公司建立和實(shí)施質(zhì)量管理體系包括以下幾方面內(nèi)容:
(3.1)顧客和其他相關(guān)方的需求和期望;
(3.2)確定公司質(zhì)量目標(biāo)并予以分解;
(3.3)確定實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)所必需的過(guò)程和職責(zé);
(3.4)確定和提供實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)必需的資源;
(3.5)規(guī)定每個(gè)過(guò)程的實(shí)現(xiàn)方法和準(zhǔn)則,包括分包過(guò)程;
(3.8)建立和應(yīng)用持續(xù)改進(jìn)過(guò)程的方法。
4.建立方針為公司提供關(guān)注的焦點(diǎn);
5.公司應(yīng)用質(zhì)量管理原則,通過(guò)采用各種措施創(chuàng)造員工充分參與的環(huán)境;
6.將質(zhì)量管理體系形成文件,達(dá)到溝通意圖,統(tǒng)一行動(dòng);
7.通過(guò)定期開(kāi)展質(zhì)量管理體系審核、評(píng)審等活動(dòng)評(píng)價(jià)體系的有效性;
8.注重持續(xù)改進(jìn),以提高顧客及其相關(guān)方的滿意度;
9.應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù),協(xié)助公司相關(guān)人員了解變異,解決問(wèn)題并提高有效性。質(zhì)量管理體系是“人”與“制度”的有機(jī)整合,是由若干質(zhì)量管理崗位和若干質(zhì)量管理制度組成的。質(zhì)量管理制度又叫“質(zhì)量管理責(zé)任制”。僅僅有“人”和“制度”是不行的,還必須使這個(gè)體系有效地運(yùn)行起來(lái)。
建立和健全質(zhì)量管理體系,重點(diǎn)是落實(shí)19項(xiàng)質(zhì)量管理制度(見(jiàn)第五章),確保質(zhì)量管理體系在公司、分公司、項(xiàng)目上有效地運(yùn)行,這是保證工程質(zhì)量最重要也是最基本的方法。建立質(zhì)量管理體系,首先要明確各級(jí)管理人員和項(xiàng)目經(jīng)理部的質(zhì)量責(zé)任。明確質(zhì)量責(zé)任制,應(yīng)當(dāng)從最高管理者開(kāi)始一直落實(shí)到項(xiàng)目基層管理人員。
3.3質(zhì)量職責(zé)
見(jiàn)中建二局第四建筑工程有限公司《質(zhì)量管理手冊(cè)》(二00九版),公司、分公司、項(xiàng)目部,質(zhì)量管理職責(zé)。
4.創(chuàng)優(yōu)保證措施
4.1施工項(xiàng)目管理
根據(jù)保證體系組織機(jī)構(gòu)圖,進(jìn)一步建立崗位責(zé)任制度和質(zhì)量監(jiān)督制度。堅(jiān)持三項(xiàng)原則即:堅(jiān)持實(shí)事求是的原則;堅(jiān)持系統(tǒng)、全面、統(tǒng)一的原則;堅(jiān)持職務(wù)、權(quán)限、利益相一致的原則。明確分工職責(zé),落實(shí)質(zhì)量控制責(zé)任,通過(guò)定期和不定期的檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),糾正不足,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,對(duì)每個(gè)部門每個(gè)崗位實(shí)行定性和定量的考核。
根據(jù)我單位管理體系文件的要求,質(zhì)量管理主要負(fù)責(zé)六個(gè)基本要素。我們決心以自己卓有成效的努力,提供給業(yè)主最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,不斷提高工作質(zhì)量和工程質(zhì)量,更好地保證對(duì)業(yè)主的質(zhì)量承諾。
相關(guān)要素及工作質(zhì)量
質(zhì)量改善總結(jié)報(bào)告篇十
從1981年第一家專業(yè)物業(yè)公司——深圳市物理有限公司成立起,預(yù)示著物業(yè)管正式在國(guó)內(nèi)起步,經(jīng)過(guò)30多年來(lái)的成長(zhǎng)、進(jìn)步,物業(yè)管理由陌生到熟悉,由城市到城郊、乃至新農(nóng)村,在祖國(guó)大地上也差不多遍地開(kāi)花了??茖W(xué)技術(shù)就是生產(chǎn)力,科學(xué)技術(shù)、科技產(chǎn)品在物業(yè)服務(wù)中的應(yīng)用與推廣,促進(jìn)了物業(yè)服務(wù)品牌的提升,也是物業(yè)服務(wù)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)立的本現(xiàn)。
一、標(biāo)準(zhǔn)體系與卓越績(jī)效模式的推廣,提升了服務(wù)品質(zhì)
早年的物業(yè)管理,一直是圍繞著“老三篇”一一維修、保潔與保安團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),基本上都是事后處理的方式,隨著iso9000質(zhì)量管理體系的導(dǎo)入,物業(yè)管理服務(wù)不斷走向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化;而卓越績(jī)效模式的推廣,以顧客為關(guān)注焦點(diǎn),贏得顧客滿意與忠誠(chéng),使優(yōu)秀的物業(yè)公司逐步走向卓越。
iso9000質(zhì)量管理體系基于質(zhì)量管理的八項(xiàng)原則,運(yùn)用過(guò)程方法和pdca模式,是企業(yè)建立規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理體系的最基礎(chǔ)的工具,為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理構(gòu)建了最基本的平臺(tái)。
卓越績(jī)效模式則是基于11項(xiàng)核心價(jià)值觀,從六個(gè)過(guò)程(領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)略、顧客與市場(chǎng)、測(cè)量分析和知識(shí)管理、員工和工作過(guò)程)與結(jié)果共七個(gè)類目進(jìn)行分析診斷,倡導(dǎo)顧客契合與員工契合,平衡五方(股東、顧客、員工、合作伙伴和社會(huì))利益,通過(guò)與標(biāo)桿和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較,對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),評(píng)判出企業(yè)所處的管理水平,是企業(yè)管理成熟度的評(píng)價(jià)工具。
理體系和ohsasl8001職業(yè)健康體系的認(rèn)證,關(guān)愛(ài)員工、愛(ài)護(hù)環(huán)境,履行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。
更為突出的是,在物業(yè)管理行業(yè),深圳已涌現(xiàn)了一批領(lǐng)軍企業(yè)推行卓越績(jī)效模式:如中航物業(yè)、中海物業(yè)公司一直在引領(lǐng)行業(yè)的發(fā)展,他們已于2007年分別獲得了福田區(qū)、羅湖區(qū)的區(qū)長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng),緊接著科技園物業(yè)公司于2010年獲得了南山區(qū)政府質(zhì)量獎(jiǎng),萬(wàn)科、長(zhǎng)城、深業(yè)、龍城、萬(wàn)廈和賽格等物業(yè)公司均已導(dǎo)入卓越績(jī)效模式。從結(jié)果來(lái)看,不管是深圳地區(qū)還是在全國(guó)范圍內(nèi),他們的綜合實(shí)力排名總是名列前茅,而業(yè)戶對(duì)他們的評(píng)價(jià)則是有口皆碑了,現(xiàn)在,卓越績(jī)效模式已逐漸在行業(yè)內(nèi)顯露其不凡的影響力。
二、智能化產(chǎn)品的升級(jí)換代,提升了服務(wù)品質(zhì)
過(guò)去物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全防范總是防不勝防,還要靠大量的人力、物力,技防產(chǎn)品的應(yīng)用與升級(jí),不斷地將勞動(dòng)力從繁雜而重復(fù)的勞動(dòng)中解脫出來(lái),提高了工作效率,改善了服務(wù)水準(zhǔn)。
首先看看安防功能,封閉式的小區(qū)第一道是周界防范,從防毒刺到紅外對(duì)射,再到電子圍欄,穩(wěn)定性與可靠性不斷提高;第二道是門禁控制,最初使用的是鑰匙把控,或者大堂門崗的24小時(shí)值班服務(wù),前者容易復(fù)制、丟失,使用不方便,后者大大增加了物業(yè)公司的成本開(kāi)支,后來(lái)采用了智能卡控制和可視對(duì)講系統(tǒng),而后又推出了指紋、聲音、視網(wǎng)膜識(shí)別技術(shù),不但提高了安全級(jí)別,還提高了工作效率;第三道是人防的巡查,在技防控制的基礎(chǔ)上,對(duì)盲點(diǎn)或隱蔽區(qū)域輔以人工巡查,而人工巡查也配置了智能化產(chǎn)品如巡更器。上述的各道防線與小區(qū)的監(jiān)控設(shè)備組建了物業(yè)安防控制網(wǎng),而物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將他們又推向一個(gè)新的高潮,讓業(yè)戶感受到無(wú)人常在而又無(wú)處不在的隱性服務(wù)。過(guò)去的大堂門崗不再是簡(jiǎn)單的“保安全”,而是高檔服務(wù)特質(zhì)的“禮賓服務(wù)”了。
再看看家居智能,槽上樓下通個(gè)視頻電話自然比用鑰匙開(kāi)門顯得高級(jí),而 無(wú)線遙控室內(nèi)布設(shè)的智能家居,隨時(shí)讓業(yè)主享受舒適的環(huán)境,足不出戶可以滿足顧客需求,髓時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人愿望。
智能化產(chǎn)品不僅僅改變了“人”的生活,無(wú)論是從效率還是效益,從居住價(jià)值還是投資價(jià)值,都實(shí)現(xiàn)了保值增值,更是提升了物業(yè)服務(wù)的品質(zhì)。
三、物業(yè)管理信息化建設(shè)控制了品質(zhì)的波動(dòng),并促進(jìn)品質(zhì)提升
產(chǎn)品的投入將信息系統(tǒng)建設(shè)推向高潮。
ipad,是時(shí)代潮流的佼佼者,應(yīng)用在物業(yè)服務(wù)中,無(wú)疑是中海物業(yè)的大膽創(chuàng)新,將業(yè)主與物業(yè)公司交匯在一起,直觀、形象、無(wú)差距地面對(duì)面溝通,贏得了業(yè)主的信任。
ipad只是企業(yè)信患化系統(tǒng)的一個(gè)終端,ipad的使用要以信息系統(tǒng)建設(shè)為前提,而非單打獨(dú)斗或者孤膽英雄,因此,不管是硬件還是軟件都是企業(yè)一筆不小的投資,所以它同時(shí)折射出了企業(yè)的內(nèi)在實(shí)力。系統(tǒng)中儲(chǔ)存著業(yè)主信息,保密與安全管理的水平是系統(tǒng)最基本的要求;基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和信息是企業(yè)長(zhǎng)年累月沉淀的結(jié)果,而知識(shí)在員工、業(yè)主、合作伙伴間分享才能真正發(fā)揮它們應(yīng)有的效用;標(biāo)準(zhǔn)化的流程設(shè)計(jì)只是體現(xiàn)了新手與熟手的工作效率,但不會(huì)產(chǎn)生差錯(cuò),這一點(diǎn)對(duì)于具有不可復(fù)制和一次交付特性的服務(wù)產(chǎn)品來(lái)說(shuō),意味著趨向于“零缺陷”了,這就是品質(zhì)水平。
手持ipad、身處長(zhǎng)春的維修工,將設(shè)備故障現(xiàn)場(chǎng)的相關(guān)數(shù)據(jù)上傳到系統(tǒng)中,另一端,遠(yuǎn)在深圳的技術(shù)專家通分析,將處置方案回饋給當(dāng)事人,使得故障及時(shí)排除,突破了地域技術(shù)差異化的限制;手持ipad的上門服務(wù)人員,處理完工作任務(wù),業(yè)主即可在此設(shè)備上實(shí)時(shí)輸入對(duì)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià),在員工返回的途中著接到另一項(xiàng)需求,則可以就近處理,節(jié)省了時(shí)間,提高了效率。
雖然ipad不是萬(wàn)能的,但企業(yè)的信息化建設(shè)水平將成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中頗具時(shí)代特色的一種核心競(jìng)爭(zhēng)力。
時(shí)代的脈搏不會(huì)因?yàn)槟阄业乃ダ隙?,停止跳?dòng),在科學(xué)技術(shù)日新月異的今天,希望在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,保持基業(yè)長(zhǎng)青的組織,“品質(zhì)”將是惟一的衡量標(biāo)準(zhǔn),而科學(xué)技術(shù)則是它的關(guān)鍵保障。同樣,科學(xué)技術(shù)促進(jìn)物業(yè)服務(wù)的品質(zhì)提升。
質(zhì)量改善總結(jié)報(bào)告篇十一
-——何水陽(yáng)
世界上沒(méi)有完美的事物,同樣也沒(méi)有完美無(wú)缺的產(chǎn)品,任何產(chǎn)品都應(yīng)該精益求精,因此質(zhì)量改善的過(guò)程永無(wú)止境。
提升產(chǎn)品質(zhì)量,首先要有正確的質(zhì)量觀,必須正視質(zhì)量問(wèn)題的客觀存在。所有的產(chǎn)品和解決方案都有一定的品質(zhì)提升的空間;即使在這個(gè)環(huán)境沒(méi)有問(wèn)題,但也難保在其它的環(huán)境同樣沒(méi)有問(wèn)題。因此,我們需要不斷的去發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,直面質(zhì)量問(wèn)題,面對(duì)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)不是忙著為自己以往的過(guò)失找理由開(kāi)脫,而是為能夠盡早的彌補(bǔ)自己的過(guò)失而感到高興,能夠?yàn)橘|(zhì)量上一個(gè)臺(tái)階而感到高興。盲目樂(lè)觀的相信自己的產(chǎn)品可以做到99.9%的可靠性是一種自欺欺人,應(yīng)該用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去正視質(zhì)量問(wèn)題的客觀存在,并以消滅問(wèn)題為快樂(lè)。在質(zhì)量工作中,一旦回避質(zhì)量問(wèn)題的客觀存在,質(zhì)量工作就變得很困難,一旦正視質(zhì)量問(wèn)題,質(zhì)量工作就會(huì)變得容易開(kāi)展。怎樣判斷一個(gè)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展呢?一個(gè)企業(yè)能夠不斷發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題,并且樂(lè)觀積極的去面對(duì)和解決,那么這個(gè)企業(yè)就具備可持續(xù)成長(zhǎng)的內(nèi)因。同理,一個(gè)能夠不斷發(fā)現(xiàn)并暴露自身產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的團(tuán)隊(duì),并樂(lè)觀積極的去面對(duì)和解決,那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)就具備了推出精益求精的產(chǎn)品的內(nèi)動(dòng)力。一切問(wèn)題的出現(xiàn),背后都潛藏著較深的文化因素,嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題往往出現(xiàn)于持續(xù)的對(duì)質(zhì)量漠視之后。當(dāng)豐田汽車的質(zhì)量享譽(yù)全球的時(shí)候,往往也是豐田員工相信自身產(chǎn)品沒(méi)質(zhì)量問(wèn)題之時(shí),這個(gè)時(shí)候真正的危機(jī)就開(kāi)始顯露。
質(zhì)量問(wèn)題,可能僅僅是因?yàn)樽约旱漠a(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題暫時(shí)比其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題少一些。把有質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品和解決方案交付給客戶,其實(shí)是在商業(yè)項(xiàng)目成功的同時(shí),欠下了一筆債,無(wú)論是從公司財(cái)務(wù)的角度講,還是從公司品牌提升的角度講,這筆債在后面一定是要還的,而且肯定是連本帶利的還。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是好事,我們將減少一個(gè)在未來(lái)產(chǎn)生重大損失的隱患。問(wèn)題要早發(fā)現(xiàn)早解決。問(wèn)題發(fā)現(xiàn)越早,改正越早,企業(yè)的損失越小。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的問(wèn)題如果不報(bào)告,不解決,而是掩蓋問(wèn)題,就好像借高利貸,隱瞞的時(shí)間越長(zhǎng),后面的代價(jià)越高。豐田汽車就是在隱瞞和延遲解決問(wèn)題中讓消費(fèi)者對(duì)它的看法從“個(gè)別事件”變成“質(zhì)量全面失控”,以致35年建立的品牌形象嚴(yán)重受損。企業(yè)的銷售也從全球第一的霸主地位被通用所取代,因此,在問(wèn)題顯露之后,我們一定要有解決質(zhì)量問(wèn)題的緊迫感,早一步解決,就是進(jìn)步;晚一步解決,就有可能釀成危機(jī)。不能抱有僥幸心理。
意識(shí)到質(zhì)量問(wèn)題的長(zhǎng)期客觀存在,意識(shí)到直面和解決質(zhì)量問(wèn)題就是企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)的必經(jīng)之路,意識(shí)到解決質(zhì)量問(wèn)題的緊迫性,我們就會(huì)意識(shí)到企業(yè)對(duì)質(zhì)量的改善一定是永無(wú)止境的。但僅有意識(shí)是不夠的,幾乎所有的人和企業(yè)都明白一個(gè)道理,只喊口號(hào)解決不了實(shí)際質(zhì)量問(wèn)題,那是空話,必須要有嚴(yán)謹(jǐn)而科學(xué)的質(zhì)量流程和制度,堅(jiān)持主動(dòng)的質(zhì)量管理態(tài)度,就會(huì)在日積月累的工作中創(chuàng)造出精益求精的產(chǎn)品和解決方案。
解決方案不會(huì)差到哪里去,卻無(wú)法創(chuàng)造卓越。質(zhì)量提升之所以困難,就是因?yàn)榻M織、制度和流程都是死的,唯有注入人的主動(dòng)性,才能發(fā)揮巨大的效力。在流程制度的基礎(chǔ)上,員工要有責(zé)任心和標(biāo)準(zhǔn)化的意識(shí),做好本工序,檢查上工序,服務(wù)下工序,提供沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題的零件作為終極目標(biāo),當(dāng)遇到質(zhì)量問(wèn)題時(shí),主動(dòng)尋找原因;如果是自身環(huán)節(jié)的原因,不推卸責(zé)任,不推諉扯皮,主動(dòng)擔(dān)當(dāng),主動(dòng)解決問(wèn)題;是其他環(huán)節(jié)的原因,也主動(dòng)幫助解決問(wèn)題;甚至從工作方法上不斷改進(jìn),提升產(chǎn)品質(zhì)量。這就是主動(dòng)的質(zhì)量管理。
毛澤東說(shuō)過(guò):實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),同理實(shí)踐是檢驗(yàn)產(chǎn)品質(zhì)量的唯一方法。借助團(tuán)隊(duì)的力量,不斷積累應(yīng)用場(chǎng)景、測(cè)試實(shí)例的經(jīng)驗(yàn),盡可能全面的進(jìn)行測(cè)試,才能使產(chǎn)品在不同國(guó)家、不同行業(yè)、不同場(chǎng)景下都能夠保證穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量。不犯錯(cuò)是不可能的,產(chǎn)品沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題也是不可能的,重要的是不重復(fù)犯錯(cuò)。我相信,只要堅(jiān)持不懈,不投機(jī)取巧,用窮舉的方法經(jīng)過(guò)測(cè)試的產(chǎn)品一定有質(zhì)量保證,絕不能憑空想象想當(dāng)然。好比房屋,只要不是蓋的歪歪斜斜,基本上應(yīng)該能夠站直幾十年不會(huì)垮。但是遇到地震這樣的嚴(yán)重自然災(zāi)害的時(shí)候,只有堅(jiān)固的房子才能夠屹立不倒,這才是合格的、質(zhì)量可靠的產(chǎn)品。在一個(gè)氣候溫暖的地方提供的產(chǎn)品,也要能夠經(jīng)受低溫的考驗(yàn);在機(jī)房安裝的局用設(shè)備,也要具備良好的抗干擾、抗靜電、抗交變濕熱的能力??斷不能認(rèn)為某個(gè)地區(qū)地震幾率小、氣候溫暖,或者局用設(shè)備機(jī)房環(huán)境好,就掉以輕心,必須做到萬(wàn)無(wú)一失。我們的優(yōu)勢(shì)就在于服務(wù)的用戶多,不同行業(yè)、不同場(chǎng)景、不同規(guī)模,應(yīng)用場(chǎng)景極其豐富,這使得我們公司能夠積累盡可能全面的測(cè)試用例。經(jīng)過(guò)大規(guī)模的實(shí)踐驗(yàn)證和全國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)認(rèn)證,神龍汽車具備提供高品質(zhì)產(chǎn)品的能力。
和糾正,這是偶爾的質(zhì)量控制行為,并不是質(zhì)量文化。真正的質(zhì)量文化,質(zhì)量改善應(yīng)該成為所有員工的例行工作,深入每個(gè)人的內(nèi)心。漠視問(wèn)題的存在,被動(dòng)的質(zhì)量管理,心存僥幸心里,辦事拖拉不及時(shí)解決問(wèn)題,不能將質(zhì)量放在心里時(shí)時(shí)處處把好質(zhì)量關(guān),這樣的心態(tài)是我們公司的質(zhì)量毒瘤,必須堅(jiān)決去除。這就要求我們要時(shí)時(shí)提醒自己:質(zhì)量是企業(yè)的生命。
難與易,轉(zhuǎn)念間。正確的質(zhì)量觀,科學(xué)組織、制度和流程,持續(xù)的質(zhì)量投入,具備主動(dòng)質(zhì)量文化的員工,這一切將保障質(zhì)量改善的工作融入到日常工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我們就能用這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的精益求精,積累公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,為客戶持續(xù)提供更高品質(zhì)的產(chǎn)品和解決方案。
質(zhì)量改善總結(jié)報(bào)告篇十二
一、人工流產(chǎn)。人工流產(chǎn)后,妊娠突然中斷,體內(nèi)激素水破驟然下降,從而影響卵子的生存內(nèi)環(huán)境,影響卵子的質(zhì)量和活力。(相關(guān)閱讀:卵巢性不孕的治療方法?)二、吸煙、喝酒、失眠、飲食無(wú)規(guī)律。香煙的毒性可以直接作用于卵子,使你提早進(jìn)入絕經(jīng)期,長(zhǎng)期吸煙更會(huì)傷害身體的整個(gè)激素系統(tǒng),影響卵巢的功能。喝酒、失眠、飲食無(wú)規(guī)律會(huì)給女性生殖健康帶來(lái)嚴(yán)重的負(fù)面影響,導(dǎo)致卵子質(zhì)量和受孕能力雙雙下降。
三、年齡超過(guò)35歲。對(duì)于男性來(lái)說(shuō),精子每30天就會(huì)更新一次,而對(duì)女人,從一出生開(kāi)始,卵子就與女人隨身相伴,生活方式、環(huán)境、年齡都會(huì)影響卵子的質(zhì)量。從女人的生理規(guī)律來(lái)說(shuō),生育能力最強(qiáng)在25歲,30歲后緩慢下降,35歲以后迅速下降。
四、經(jīng)期性生活。經(jīng)期性生活可刺激機(jī)體產(chǎn)生抗精子抗體,引發(fā)盆腔感染、子宮內(nèi)膜異位等,減低卵子活力。
五、有性傳播疾病。性傳播疾病患者大多有盆腔炎,破壞女性輸卵管功能,使卵子活力大為降低。
質(zhì)量改善總結(jié)報(bào)告篇一
從上次銷售會(huì)議到現(xiàn)在已經(jīng)2個(gè)多月了,我的整個(gè)工作還是圍繞疼痛展開(kāi),參加了廣州天河中醫(yī)院的疼痛會(huì)議,跑了深圳平樂(lè)骨傷醫(yī)院,宿州中煤礦建醫(yī)院及張家港中醫(yī)院等幾家醫(yī)院。
銷售工作:
目前,銷售的目標(biāo)單位有5家,邵陽(yáng)中醫(yī)院招標(biāo)工作已經(jīng)落實(shí),目前代理商就設(shè)備參數(shù),設(shè)備價(jià)格還在進(jìn)一步確定中,年前應(yīng)該可以落實(shí)采購(gòu)。西安鳳城醫(yī)院代理商工作已經(jīng)做到,目前就剩合同細(xì)節(jié)。
紹興中醫(yī)院和濟(jì)南千佛山醫(yī)院疼痛科已經(jīng)打過(guò)申請(qǐng)報(bào)告,公立醫(yī)院招標(biāo)需要周期,明年應(yīng)該可以落實(shí)采購(gòu)。張家港中醫(yī)院已經(jīng)和主任見(jiàn)過(guò)面,一起吃過(guò)飯,招待過(guò),之后會(huì)就設(shè)備試用及后期采購(gòu)進(jìn)行洽談。疼痛應(yīng)用開(kāi)發(fā):
同時(shí)疼痛科新的應(yīng)用(無(wú)針注射藥物治療神經(jīng)性病理疼痛)也在跟代理商交涉,鄭總會(huì)給出最終的合作方式。如果新的疼痛應(yīng)用能夠合作順利,后期產(chǎn)品在疼痛科的銷售會(huì)有突破。
回款工作:
宿州中煤礦建醫(yī)院的試用設(shè)備已經(jīng)拿了回來(lái),深圳平樂(lè)骨傷醫(yī)院前期購(gòu)買的槍管,耗材的款項(xiàng)已經(jīng)落實(shí),后期該醫(yī)院又采購(gòu)了200個(gè)耗材,款項(xiàng)也會(huì)一起打過(guò)來(lái),一般他們醫(yī)院處理款項(xiàng)的周期是3個(gè)月。工作計(jì)劃:
跟進(jìn)目前現(xiàn)有5家醫(yī)院的銷售工作,配合代理商把疼痛新的應(yīng)用開(kāi)展起來(lái),落實(shí)平樂(lè)骨傷醫(yī)院的回款工作,以及開(kāi)發(fā)新的疼痛代理商。
質(zhì)量改善總結(jié)報(bào)告篇二
為推進(jìn)**“質(zhì)量興市”戰(zhàn)略實(shí)施,提升**主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、主打產(chǎn)品的質(zhì)量水平和質(zhì)量管理水平,根據(jù)省質(zhì)監(jiān)局《關(guān)于開(kāi)展**年**省“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》(**[**]**號(hào))文件要求,我局結(jié)合實(shí)際,緊緊圍繞“建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)省,共創(chuàng)美好生活”活動(dòng)主題,堅(jiān)持“抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展、強(qiáng)質(zhì)檢”的方針要求,從抓監(jiān)管、優(yōu)服務(wù)、強(qiáng)基礎(chǔ)、構(gòu)和諧,動(dòng)員全社會(huì)力量抓質(zhì)量,深入開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng),促進(jìn)了質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督和服務(wù)職能的發(fā)揮,營(yíng)造了政府重視質(zhì)量、企業(yè)追求質(zhì)量、社會(huì)崇尚質(zhì)量、人人關(guān)注質(zhì)量的良好社會(huì)氛圍?,F(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確保質(zhì)量月活動(dòng)有序開(kāi)展。
為扎實(shí)有效地開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng),我局成立以黨組書記、局長(zhǎng)吳忠英為組長(zhǎng)、黨組成員為副組長(zhǎng)、其他干部職工為成員的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及具體辦事機(jī)構(gòu),領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室具體負(fù)責(zé)“質(zhì)量月”各項(xiàng)活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)及督察落實(shí)等日常工作。
二、主要活動(dòng)內(nèi)容
(一)動(dòng)員部署定方案。
9月x日,我局在會(huì)議室召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)部署“質(zhì)量月”工作,仔細(xì)學(xué)習(xí)和研究今年全國(guó)、全省“質(zhì)量月”活動(dòng)的指導(dǎo)思想、活動(dòng)主題、活動(dòng)內(nèi)容等詳細(xì)安排,積極部署有我局特色的“質(zhì)量月”活動(dòng),制定了《**質(zhì)監(jiān)局**年“質(zhì)量月”活動(dòng)實(shí)施方案》和重大活動(dòng)安排表。
(二)發(fā)動(dòng)企業(yè)齊參與。
8月x日,我局開(kāi)展企業(yè)“質(zhì)量誠(chéng)信承諾”活動(dòng),積極組織落實(shí)區(qū)域**家企業(yè)簽署《“誠(chéng)信至上,以質(zhì)取勝”-全國(guó)“質(zhì)量月”活動(dòng)質(zhì)量誠(chéng)信承諾書》,鼓勵(lì)開(kāi)展企業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信建設(shè)活動(dòng),強(qiáng)化企業(yè)質(zhì)量主體意識(shí)和“產(chǎn)品質(zhì)量第一責(zé)任人”地位,引導(dǎo)和推動(dòng)企業(yè)牢固樹(shù)立“誠(chéng)信至上、以質(zhì)取勝”的經(jīng)營(yíng)理念,提升企業(yè)質(zhì)量意識(shí)、質(zhì)量保證能力和質(zhì)量信譽(yù)。
(三)大力宣傳擴(kuò)影響。
9月x日,我局在****,舉辦貼近群眾的“質(zhì)量月”現(xiàn)場(chǎng)咨詢活動(dòng),活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)懸掛“心系質(zhì)量安全,共創(chuàng)美好生活”橫幅,制作的展板、板報(bào)、和宣傳資料均放在醒目的位置?,F(xiàn)場(chǎng)共發(fā)放《**質(zhì)量安全知識(shí)手冊(cè)》82本,建材打假、產(chǎn)品質(zhì)量法、食品安全法相關(guān)資料150余份,受理了12起質(zhì)量投訴舉報(bào),免費(fèi)為消費(fèi)者進(jìn)行了產(chǎn)品檢測(cè)和真假鑒定。咨詢活動(dòng)提高了企業(yè)和消費(fèi)者識(shí)假辨假能力和食品質(zhì)量安全意識(shí),提高了社會(huì)對(duì)質(zhì)量的關(guān)注度,彰顯出“質(zhì)量衛(wèi)士”的形象。
(四)規(guī)范服務(wù)樹(shù)形象。
我局通過(guò)抓代碼窗口質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,以“建優(yōu)質(zhì)窗口,為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”為主題,推進(jìn)代碼窗口標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè),提升工作質(zhì)量,以樹(shù)立質(zhì)監(jiān)人“講服務(wù)”的新形象;通過(guò)抓執(zhí)法質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量,樹(shù)立質(zhì)監(jiān)人“管質(zhì)量”的新形象。
(五)“對(duì)比座談”升水平。
9月x日,我局組織市食品行業(yè)獲證企業(yè)(**家)召開(kāi)“質(zhì)量月”對(duì)比座談會(huì),會(huì)上局長(zhǎng)吳忠英先宣達(dá)了省局相關(guān)文件精神,隨后公布了我市上半年食品行業(yè)監(jiān)督抽樣情況和存在的問(wèn)題,李宏琳副局長(zhǎng)對(duì)我市食品企業(yè)現(xiàn)狀做了分析,并就如何做好食品生產(chǎn)加工環(huán)境衛(wèi)生及食品添加劑的監(jiān)管工作提出具體措施,最后各企業(yè)就自身企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)分別進(jìn)行了面對(duì)面的探討和交流。座談會(huì)通過(guò)學(xué)先進(jìn)、找差距,鼓勵(lì)并引導(dǎo)了企業(yè)與品牌標(biāo)桿企業(yè)等其他企業(yè)進(jìn)行“質(zhì)量對(duì)比”,增強(qiáng)了企業(yè)的危機(jī)感和緊迫感,促進(jìn)了企業(yè)進(jìn)一步做好質(zhì)量整體水平提升產(chǎn)品質(zhì)量水平。
(六)聯(lián)合出動(dòng)抓質(zhì)量。
為把“質(zhì)量月”活動(dòng)辦出聲勢(shì)我局多次積極聯(lián)合其他部門和單位深入開(kāi)展執(zhí)法檢查活動(dòng):9月22至23日,我局與市公安、工商、商務(wù)、衛(wèi)生以及衛(wèi)生監(jiān)督站等部門開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法,對(duì)全市餐飲業(yè)、集貿(mào)市場(chǎng)、酒店、學(xué)校食堂等處食用油進(jìn)行大排查,在**批發(fā)部發(fā)現(xiàn)為數(shù)不多的劣質(zhì)油。9月x日,由**市常務(wù)副市長(zhǎng)帶隊(duì)、物價(jià)局牽頭,市商務(wù)、工商、質(zhì)監(jiān)共同聯(lián)合深入轄區(qū)內(nèi)集貿(mào)市場(chǎng)、超市、酒行進(jìn)行執(zhí)法檢查,以加強(qiáng)關(guān)系國(guó)計(jì)民生的重要商品價(jià)格的監(jiān)管。
9月x日上午,**市人民檢察院組織開(kāi)展“加強(qiáng)食品安全監(jiān)管環(huán)節(jié)職務(wù)犯罪預(yù)防工作”座談會(huì),我局與市食藥監(jiān)、工商、衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)、畜牧、商務(wù)、疾病防控中心等部門共同參加,座談會(huì)就食品安全監(jiān)管形式、食品安全監(jiān)管環(huán)節(jié)職務(wù)犯罪的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和環(huán)節(jié)、規(guī)律特點(diǎn)、癥結(jié)原因等問(wèn)題進(jìn)行深入探討,我局就近年來(lái)在履行食品安全監(jiān)管工作中的做法以及存在的問(wèn)題發(fā)言。聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)及時(shí)有效地制止了部分非法商販的不良行為,為保護(hù)人民群眾身體健康構(gòu)筑安全屏障。
(七)打假治劣保安全。
我局始終保持對(duì)假冒偽劣違法行為高壓打擊姿態(tài),尤其加強(qiáng)了對(duì)茶葉、中秋月餅、糕點(diǎn)等節(jié)日熱銷食品安全大檢查,檢查發(fā)現(xiàn)****餅廠、****餅廠違法生產(chǎn)月餅,并依據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》有關(guān)規(guī)定分別給予處罰。市面其他月餅均為檢查合格,并且再次通知企業(yè)商品應(yīng)避免過(guò)度包裝。
(八)假日期間抓監(jiān)管。
兩節(jié)期間,我局均加強(qiáng)了**市全市節(jié)假日設(shè)備安全監(jiān)督檢查,并安排了專人值班,確保第一時(shí)間避免不必要的損失和第一時(shí)間提供幫助。9月x日至29日,我局組織執(zhí)法人員專門針對(duì)全市再用電梯進(jìn)行了專項(xiàng)檢查,確保國(guó)慶期間我市電梯安全運(yùn)行。除此之外,針對(duì)兩節(jié)期間的旅游項(xiàng)目涉及的特種設(shè)備也加強(qiáng)了監(jiān)督檢查力度,確保游客的生命財(cái)產(chǎn)安全。
三、存在的問(wèn)題
雖然我局不斷在工作實(shí)踐中加強(qiáng)“質(zhì)量月”期間各項(xiàng)活動(dòng)的宣傳和報(bào)道,爭(zhēng)取使活動(dòng)效果達(dá)到最大化,但是,本次活動(dòng)中還是存在一些問(wèn)題,比如干部職工中有些對(duì)于相關(guān)法律法規(guī)不是很熟悉,開(kāi)展活動(dòng)的深度不夠,與其他職能部門的聯(lián)動(dòng)時(shí)出現(xiàn)信息溝通不暢,或有相互護(hù)短的現(xiàn)象發(fā)生等,我局將在今后工作中著力于改進(jìn)這些不足之處,使我市質(zhì)監(jiān)工作邁上新臺(tái)階,更好地服務(wù)于**建設(shè)。
質(zhì)量改善總結(jié)報(bào)告篇三
一、現(xiàn)狀
(一)基礎(chǔ)資料不完善
清單不規(guī)范,無(wú)清晣的層次及物料標(biāo)準(zhǔn)用料,特別是原材料用量,pmc不能清晰準(zhǔn)確的制訂《物料需求計(jì)劃》,及監(jiān)控車間的物料使用和損耗情況.(當(dāng)務(wù)之急)
(當(dāng)務(wù)之急)
行編的,不夠?qū)I(yè),且只有pmc在用,不能達(dá)到資源、資訊共享。導(dǎo)致各部門效率低下,準(zhǔn)確率不高,嚴(yán)重影響工作效率及準(zhǔn)確率;(當(dāng)務(wù)之急)
(二)pmc計(jì)劃不完善
1.缺少一個(gè)總體的計(jì)劃,無(wú)法有效的制訂《物料交貨計(jì)劃》,及產(chǎn)能規(guī)劃;
是否已下采購(gòu)單,采購(gòu)了多少物料。無(wú)法有效的控制庫(kù)存;(需要bom資料完善后)
有處理,無(wú)法打單扣數(shù),導(dǎo)致庫(kù)存帳目扣數(shù)滯后,不準(zhǔn)確。
6.物控員沒(méi)有對(duì)庫(kù)存的呆滯物料經(jīng)常性處理。
來(lái)又不出貨。打亂正常的生產(chǎn)計(jì)劃,物料計(jì)劃,導(dǎo)致庫(kù)存的成品及物料積壓;
(三)倉(cāng)庫(kù)管理不完善
1.倉(cāng)庫(kù)僅做手工帳,系統(tǒng)帳是由pmc負(fù)責(zé)的,重復(fù)工作,系統(tǒng)與倉(cāng)庫(kù)帳沒(méi)有連系起來(lái)。
2.沒(méi)有導(dǎo)入編碼管理,有的物料是一個(gè)物多碼,有的是一碼多物。不利于庫(kù)存管理,會(huì)產(chǎn)生呆料。
3.倉(cāng)管員專業(yè)技能不夠,對(duì)于所管物料不清楚,找個(gè)物料也要花好長(zhǎng)時(shí)間,有時(shí)還是物料員告訴倉(cāng)管員。
料。
卡的相符率很低。
6.沒(méi)有按先進(jìn)先出的原則發(fā)貨.7.車間不良品退貨不及時(shí),導(dǎo)致庫(kù)存數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確。
8.倉(cāng)管理人手不足,導(dǎo)致物料管理不善,帳物卡相符率太低。
的工作不到位、車間不按流程領(lǐng)料,倉(cāng)管員的隨意性,是目前倉(cāng)庫(kù)混亂的主要原因。
二、改善建議:
(一)完善基礎(chǔ)資料:
1.公司導(dǎo)入編碼管理,產(chǎn)品物料、半制品編碼、產(chǎn)品編碼統(tǒng)一由工程部編制,并組織人員將基礎(chǔ)信息(編碼、規(guī)格、圖號(hào)、單位、物料屬性、供應(yīng)商信息、保管倉(cāng)位……錄入系統(tǒng);(急)
標(biāo)準(zhǔn)用量及損耗,自制外購(gòu)清晰標(biāo)示。輸入系統(tǒng),資源共享受,用系統(tǒng)進(jìn)行管理;(急)
3.完善自制產(chǎn)品(包括成品、半制品)工藝流程、圖紙、標(biāo)準(zhǔn)工時(shí);(急)
4.完善生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書及統(tǒng)一包裝要求;
(二)完善改組pmc架構(gòu)及工作分工(見(jiàn)附件pmc的新架構(gòu)及工作職責(zé)):
由三人減為兩人,抽調(diào)一人轉(zhuǎn)為pc;
2.建議統(tǒng)計(jì)員劃入車間編制,職能清晰;
3.細(xì)化pc的生產(chǎn)計(jì)劃,一個(gè)pc負(fù)責(zé)焊
一、焊二車間、總裝車間的生產(chǎn)計(jì)劃;另一個(gè)pc負(fù)責(zé)沖壓車間、機(jī)加車間的生產(chǎn)計(jì)劃;
4.導(dǎo)入《主生產(chǎn)計(jì)劃》,指導(dǎo)訂單、產(chǎn)能規(guī)劃,物料需求計(jì)劃,訂單管理;
進(jìn)物料的配套交貨,令生產(chǎn)更順暢;
率;
依據(jù)《主產(chǎn)計(jì)劃》做《物料需求計(jì)劃》,依據(jù)月/周/日計(jì)劃跟進(jìn)物料配套交貨;
依據(jù)《生產(chǎn)計(jì)劃》提前打好領(lǐng)料單,并跟催生產(chǎn)物料,處理物料品質(zhì)異常;
隨時(shí)監(jiān)控物料交貨情況,監(jiān)控庫(kù)存水平,每月處理呆滯物料避免庫(kù)存積壓;
監(jiān)控車間/采購(gòu)及時(shí)退不良品,及時(shí)補(bǔ)料,避免影響生產(chǎn)及出貨;
每周/月統(tǒng)計(jì)《采購(gòu)準(zhǔn)交率》、《車間損耗率》、《呆滯物料明細(xì)》;
14.建議目前由pmc自行編編碼、入bom單轉(zhuǎn)由工程部統(tǒng)一負(fù)責(zé);
(三)貨倉(cāng)的整改建議:
1.公司清晰劃定貨倉(cāng)擺放貨物料區(qū)域,貨倉(cāng)按區(qū)域統(tǒng)一規(guī)劃,整理整頓;
放,減少因叉車忙而影響生產(chǎn)或備料的情況發(fā)生;
4.車間領(lǐng)料必須由物料員對(duì)口倉(cāng)管員,當(dāng)面點(diǎn)清數(shù),車間不可以不經(jīng)過(guò)倉(cāng)管員自行拿料;
擺放到指定區(qū)域,倉(cāng)管員對(duì)于管轄區(qū)或的6s負(fù)責(zé);
7.來(lái)料不良品,要及時(shí)退供應(yīng)商;
(四)采購(gòu)部的建議:
庫(kù)存壓力;(pmc走上正軌后);
質(zhì)量改善總結(jié)報(bào)告篇四
年度總結(jié)報(bào)告ppt【一】
20xx年以來(lái),在電業(yè)局工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,在局黨委的關(guān)心和支持下,我們以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆六中全會(huì)精神、黨的十八大會(huì)議精神和省公司、電業(yè)局“三會(huì)”精神,加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè),認(rèn)真履行工會(huì)組織的基本職能,狠抓“三個(gè)維護(hù)”,大力推進(jìn)“三項(xiàng)工程”,積極協(xié)助黨支部開(kāi)展“安全、責(zé)任、和諧、幸?!敝黝}活動(dòng),狠抓班組建設(shè)、民主管理和群眾生產(chǎn)工作,在深入開(kāi)展為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中發(fā)揮基層工會(huì)的作用,較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了比較明顯的工作業(yè)績(jī)?,F(xiàn)將全年工作情況具體總結(jié)如下:
一、20xx年工作的突破和創(chuàng)新
(一)夯實(shí)基礎(chǔ),積極開(kāi)展工會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。認(rèn)真按照工會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求,加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)。
一是加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè),通過(guò)建立健全工會(huì)民主管理、勞動(dòng)競(jìng)賽、和諧勞動(dòng)關(guān)系、職工生產(chǎn)生活等管理制度,加強(qiáng)職工隊(duì)伍的教育培訓(xùn),努力提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。積極開(kāi)展工會(huì)“評(píng)先”活動(dòng),認(rèn)真落實(shí)工會(huì)建家的相關(guān)工作機(jī)制和制度。
二是建立健全工會(huì)管理資料和檔案,努力發(fā)揮了宣傳文化的陣地作用,工會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化管理進(jìn)一步完善。
三是努力做好職工建家創(chuàng)建工作,我中心抄表催費(fèi)部、實(shí)收賬務(wù)部被評(píng)為“模范職工小家”、綜合事務(wù)部、應(yīng)收審核部被評(píng)為“先進(jìn)職工小家”。積極做好職工評(píng)先工作。
如參加了電業(yè)局第九屆六次職代會(huì)暨20xx年工作會(huì),及時(shí)召開(kāi)職工大會(huì)傳達(dá)學(xué)習(xí)會(huì)議精神,明確了20xx年工作目標(biāo)任務(wù)和工會(huì)重點(diǎn)工作。并且,組織開(kāi)展了“建家”活動(dòng),做好“職工之家”、“會(huì)員評(píng)家”工作,努力建設(shè)“組織健全、維權(quán)到位、工作活躍、作用明顯、職工信賴”的職工之家。
(二)圍繞中心,努力發(fā)揮工會(huì)的橋梁和扭帶作用。在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞企業(yè)中心工作,深入開(kāi)展各種形式的宣傳教育活動(dòng),凝聚和團(tuán)結(jié)廣大職工切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到企業(yè)的決策上來(lái),統(tǒng)一到企業(yè)發(fā)展大局上來(lái),廣泛做好“主多分開(kāi)”、“三集五大”改革的宣傳思想工作,引導(dǎo)職工積極參與改革,在本職崗位上盡職盡責(zé),樹(shù)立核心價(jià)值觀念,切實(shí)增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的責(zé)任感和使命感。
如組織開(kāi)展《女職工勞動(dòng)保護(hù)特別規(guī)定》宣傳月活動(dòng),增強(qiáng)了女職工運(yùn)用法律手段保護(hù)自己和維權(quán)意識(shí)。集中學(xué)習(xí)的同時(shí),通過(guò)局域網(wǎng),采取郵箱發(fā)送和張貼的形式進(jìn)行宣傳,要求以《特別規(guī)定》頒布實(shí)施為契機(jī),進(jìn)一步做好女職工權(quán)益保障的各項(xiàng)工作。做好工會(huì)新聞宣傳工作,較好地發(fā)揮了工會(huì)的宣傳輿論作用。1—11月上交工會(huì)稿件*篇,工會(huì)網(wǎng)站刊載*篇,完成了全年工會(huì)上稿任務(wù)。
(三)加強(qiáng)防范,進(jìn)一步做好安全監(jiān)督管理工作。結(jié)合中心工作實(shí)際,我們深入開(kāi)展“安全年”活動(dòng),認(rèn)真落實(shí)安全教育,局領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部室掛點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)定期到班參加安全學(xué)習(xí)和討論,指導(dǎo)班組的安全學(xué)習(xí)和工作,中心領(lǐng)導(dǎo)和工會(huì)干部也堅(jiān)持到班組檢查巡視安全工作,每季度定期開(kāi)展安全大討論,發(fā)動(dòng)員工積極開(kāi)展征文活動(dòng),撰寫稿件2篇,扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展了安全“三查”活動(dòng),及時(shí)消除了事故隱患,有效減少或避免各種事故的發(fā)生。
(四)精細(xì)管理,不斷提升班組建設(shè)層次:
一是領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視班組建設(shè)工作,多次召開(kāi)會(huì)議研究班組建設(shè)方案,進(jìn)一步完善了班組建設(shè)規(guī)劃,確立了星級(jí)班組創(chuàng)建目標(biāo),研究并制定了《電費(fèi)管理中心領(lǐng)導(dǎo)班子成員掛點(diǎn)聯(lián)系班組工作管理實(shí)施方案》,黨政主要領(lǐng)導(dǎo)定期深入班組指導(dǎo)班組建設(shè)工作,召開(kāi)班組員工座談會(huì),聽(tīng)取班組開(kāi)展創(chuàng)建工作的匯報(bào),幫助班組查找和分析在建設(shè)中存在的困難,解決實(shí)際問(wèn)題。
二是加強(qiáng)了班組軟硬件設(shè)施建設(shè),逐步完善班組資料檔案管理,按照班組建設(shè)“a2”標(biāo)準(zhǔn)建立健全班組建設(shè)規(guī)章制度,建立班組管理電子檔案。
三是加強(qiáng)了員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),努力提高員工履職盡責(zé)的能力。四是加強(qiáng)思想政治教育,積極開(kāi)展形勢(shì)任務(wù)教育和企業(yè)核心價(jià)值觀教育,樹(shù)立員工崗位意識(shí)和責(zé)任意識(shí),突出在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題上下功夫。*月,組織了各部室經(jīng)理到國(guó)網(wǎng)公司標(biāo)桿班組綿陽(yáng)電業(yè)局電費(fèi)管理中心參觀學(xué)習(xí)班組建設(shè)工作,通過(guò)學(xué)習(xí)收獲很大。
并且開(kāi)展了企業(yè)文化在班組落地作品競(jìng)賽活動(dòng),各班組結(jié)合自身工作業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)了特色鮮明的班微、班組口號(hào)、班組形象創(chuàng)作、員工個(gè)人愿景、班組工作流程、定置定位圖等文化墻,掀起班組文化建設(shè)成果征集活動(dòng)的新熱潮,共征集成果*件。
(五)默契配合,協(xié)助支部和行政抓好企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。分工會(huì)在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下積極參與“大走訪、大宣傳、大服務(wù)”活動(dòng),一年來(lái)干部職工走訪客戶*余人次,廣泛宣傳國(guó)家電網(wǎng)公司共電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”和員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”,特別是在智能電表的推廣運(yùn)用和階梯電價(jià)調(diào)整中,廣大員工不辭辛苦,做了大量的宣傳解釋工作,得到了社會(huì)和群眾的扶持和理解。
(七)民主管理,積極推動(dòng)事務(wù)公開(kāi)工作。及時(shí)調(diào)整了事務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組和監(jiān)督機(jī)制,建立健全民主管理、事務(wù)公開(kāi)等各項(xiàng)規(guī)章制度,落實(shí)了民主評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)班子和測(cè)評(píng)中層干部工作,對(duì)4名部室經(jīng)理2名副經(jīng)理進(jìn)行了集測(cè)評(píng),職工滿意率達(dá)95%以上。嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”民主決策程序,做到重大決策、重要工作措施、計(jì)劃、重要經(jīng)費(fèi)使用、績(jī)效考評(píng)、人員崗位調(diào)等涉及到職工利益的工作項(xiàng)目都按程序進(jìn)行了公開(kāi),各班組健全了民管小組,完善并落實(shí)了班務(wù)公開(kāi)展工作。一年來(lái)電費(fèi)管理中心落實(shí)事務(wù)公開(kāi)*項(xiàng)次,各部室落實(shí)班務(wù)公*余項(xiàng)次。
(八)活躍生活,組織開(kāi)展了豐富多彩的職工文體活動(dòng)和興趣小組活動(dòng)。為了“三八婦女節(jié)”,織女職工參加了”女職工游園活動(dòng)。在五一勞動(dòng)節(jié),組織職工開(kāi)展了“拔河比賽”活動(dòng)。開(kāi)展“合理化建議月”活動(dòng),職工廣泛參與,積極提出合理化建議,經(jīng)收集整理,上交了8條合理化建議?!傲弧眱和?jié)期間,開(kāi)展了關(guān)愛(ài)兒童送溫暖活動(dòng),為全中心15名兒童送上了慰問(wèn)品,共計(jì)經(jīng)費(fèi)750元。做好春節(jié)、“五一”、端午節(jié)職工慰問(wèn)工作,發(fā)放慰問(wèn)品折合現(xiàn)金12600元。
二、20xx年工作差距和不足
一年來(lái),電費(fèi)管理中心在上級(jí)別工會(huì)的關(guān)心和指導(dǎo)下,雖然,做了一些工作,也取得了一些成績(jī),但由于我們的工作不是盡善盡美,與其他分工會(huì)相比,存在較大的差距和不足。一是學(xué)習(xí)鉆研精神不強(qiáng),工會(huì)干部執(zhí)行力不強(qiáng),綜合素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高;二是缺乏專職工會(huì)干部,工會(huì)工作開(kāi)展不夠扎實(shí);三是分工會(huì)缺乏資金投入,沒(méi)有固定的活動(dòng)場(chǎng)所和必要的工會(huì)設(shè)施,使工會(huì)活動(dòng)無(wú)法正常開(kāi)展;四工作缺乏創(chuàng)新,如沒(méi)有在為青年職工成才搭建平臺(tái)上做更多的文章,企業(yè)文化活動(dòng)開(kāi)展也不夠豐富。
三、工作中遇到的問(wèn)題和難點(diǎn)
1、思想問(wèn)題。當(dāng)前電費(fèi)管理中心部分員工思想波動(dòng)較大。突出問(wèn)題是任務(wù)重、壓力大、考核嚴(yán),產(chǎn)生了沉重的思想包袱,個(gè)別員工還產(chǎn)生了存在消極思想情緒。
2、關(guān)系沒(méi)有理順的問(wèn)題。中心存在不同身份的職工,有招聘勞務(wù)大專生、集體職工、借用農(nóng)電工和外聘職工,他們的工資關(guān)系都沒(méi)有在主業(yè)財(cái)務(wù),在開(kāi)展活動(dòng)、節(jié)日慰問(wèn)、教育培訓(xùn)等相關(guān)活動(dòng)產(chǎn)生的經(jīng)費(fèi)主業(yè)財(cái)務(wù)不予報(bào)銷,電費(fèi)管理中心無(wú)經(jīng)費(fèi)來(lái)源,他們的費(fèi)用得不到解決,有很大的怨氣。
4、場(chǎng)地問(wèn)題。班組建設(shè)存在較大困難,主要是沒(méi)有班組辦公場(chǎng)地,班組資料檔案無(wú)地方存放。
四、20xx年獲得省公司(市級(jí))及以上榮譽(yù)情況
有2人被評(píng)為省公司技能人才,1人被評(píng)為電業(yè)局技能人才。
工會(huì)年終工作總結(jié)【二】
一、主要工作
(一)工會(huì)組建到位,全力擴(kuò)大工會(huì)組織組建覆蓋面
一是工會(huì)委員明確分工,做到職責(zé)清楚、有條不紊地開(kāi)展工作,熱心為職工服務(wù),確保各項(xiàng)工作任務(wù)順利完成。機(jī)關(guān)工會(huì)委員會(huì)、女工委員會(huì)、經(jīng)審委員會(huì)組織機(jī)構(gòu)健全。對(duì)因工作需要,調(diào)離工會(huì)崗位的人員,及時(shí)進(jìn)行增補(bǔ),確保工作順利推進(jìn)。二是按照“哪里有職工,哪里就要建立工會(huì)組織”的原則,針對(duì)非公企業(yè)量大面廣、布局分散的實(shí)際,我們?cè)诮?jīng)濟(jì)發(fā)展科、統(tǒng)計(jì)科等部門的配合下,對(duì)全區(qū)所有建會(huì)企業(yè)和未建會(huì)企業(yè)進(jìn)行拉網(wǎng)式核查,努力做到企業(yè)數(shù)量清、未建會(huì)原因清、基本摸清了現(xiàn)有企業(yè)和門頭業(yè)戶的數(shù)量、規(guī)模等有關(guān)情況,力爭(zhēng)盡快完成20人以上非公有制企業(yè)建會(huì)任務(wù)。
(二)會(huì)員權(quán)益保障到位,切實(shí)為會(huì)員辦好事、做實(shí)事
一是維護(hù)職工權(quán)利,積極救助特困職工。上半年組織近100名機(jī)關(guān)和社區(qū)工作人員在專業(yè)體檢機(jī)構(gòu)進(jìn)行了健康查體。二是在社區(qū)建立了親情導(dǎo)航站、知心話室、民聲熱線等法律援助點(diǎn),切實(shí)維護(hù)廣大職工的合法權(quán)益。三是開(kāi)展就業(yè)幫扶工程。按照“就業(yè)帶創(chuàng)業(yè)、就業(yè)惠民生”的工作思路,全力推進(jìn)“送政策、送崗位、送技能、送服務(wù)”等一站式服務(wù),對(duì)“4050”人員、下崗失業(yè)人員、高校畢業(yè)生、零就業(yè)家庭等困難群體,采取有針對(duì)性的幫扶措施,積極幫助實(shí)現(xiàn)就業(yè)、創(chuàng)業(yè)。今年上半年,街道實(shí)現(xiàn)新增就業(yè)300余人,為12人提供小額貸款近100萬(wàn)元,全面提升了就業(yè)創(chuàng)業(yè)水平。四是完成全辦工作人員“互助互濟(jì)會(huì)”續(xù)費(fèi)工作。目前全體辦事處機(jī)關(guān)干部和社區(qū)居委會(huì)工作人員已全部納入保障范圍。五是有效組織轄區(qū)的勞模查體?,F(xiàn)已將省、市勞模參加查體人員摸底完畢。
(三)廠務(wù)公開(kāi)民主管理開(kāi)展到位,充分發(fā)揮民主參與、民主管理和民主監(jiān)督作用
一是在街道積極開(kāi)展民主管理工作。從工會(huì)工作角度,協(xié)助黨工委完成各項(xiàng)民主推薦表及民意測(cè)試表的發(fā)放、統(tǒng)計(jì)、匯總工作;按照上級(jí)工會(huì)的要求和工會(huì)實(shí)際工作的需要,堅(jiān)持聯(lián)席會(huì)議制度,就一些職工所關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和涉及職工切身利益的問(wèn)題共同商討,并提出解決辦法;積極推進(jìn)內(nèi)部事務(wù)公開(kāi)制度,對(duì)涉及職工利益的事宜及時(shí)召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公會(huì),并在廣泛征求干部職工意見(jiàn)的基礎(chǔ)上確定方案。二是在企業(yè)扎實(shí)推進(jìn)廠務(wù)公開(kāi)民主管理工作。完善職代會(huì)制度建設(shè),確保企業(yè)科學(xué)管理。比如,轄區(qū)的廣友集團(tuán)通過(guò)完善職工代表大會(huì)制度和廠務(wù)公開(kāi)制度,經(jīng)常定期不定期的開(kāi)展與職工對(duì)話會(huì)、開(kāi)設(shè)經(jīng)理信箱、征集職工合理化建議等活動(dòng),定期公開(kāi)企業(yè)發(fā)展經(jīng)營(yíng)重大決策、困難救助等問(wèn)題,公開(kāi)接受職工監(jiān)督,堅(jiān)持每年對(duì)中層以上領(lǐng)導(dǎo)綜合考評(píng),公開(kāi)民主評(píng)議結(jié)果,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。截至目前,廣友集團(tuán)員工對(duì)公司廠務(wù)公開(kāi)民主管理工作的滿意率均達(dá)到98%以上,公司領(lǐng)導(dǎo)在員工心中的滿意度也高達(dá)99%以上。公司未發(fā)生一起集體上訪事件和重大不安全事故。
(四)廣泛開(kāi)展職工文化活動(dòng),增強(qiáng)工會(huì)組織的凝聚力和活力
一是開(kāi)展“凝聚正能量,共筑夢(mèng)”活動(dòng)。走訪慰問(wèn)了15名困難職工以及85歲以上退休職工,通過(guò)為退休職工過(guò)生日、開(kāi)展職工座談會(huì)等形式了解職工困難,關(guān)愛(ài)職工生活,進(jìn)一步鼓勵(lì)廣大職工發(fā)揮模范帶頭作用。二是開(kāi)展“送溫暖,獻(xiàn)愛(ài)心”志愿服務(wù)活動(dòng)。中秋節(jié)期間,中大槐樹(shù)街道總工會(huì)聯(lián)合社區(qū)組織困難職工召開(kāi)茶話會(huì),組織困難職工一起包餃子并為其送去月餅、食用油等慰問(wèn)品。三是開(kāi)展暑期文化活動(dòng)。在社區(qū)依托“成長(zhǎng)加油站”、愛(ài)心飛揚(yáng)輔導(dǎo)站、紅太陽(yáng)夏令營(yíng)等平臺(tái),開(kāi)展國(guó)學(xué)禮、面塑藝術(shù)培訓(xùn)、科普環(huán)保手工制作、應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)等活動(dòng),豐富雙職工及父母在外打工孩子的暑期生活。同時(shí),對(duì)開(kāi)展的活動(dòng)及時(shí)總結(jié),做好信息報(bào)送工作。截至目前,共報(bào)送工會(huì)信息20余篇。
(五)工會(huì)經(jīng)費(fèi)及地稅代收宣傳到位,確保企業(yè)依法繳納工會(huì)經(jīng)費(fèi)
在轄區(qū)非公企業(yè)中開(kāi)展工資集體協(xié)商,并加強(qiáng)對(duì)《勞動(dòng)合同法》的宣傳和培訓(xùn),規(guī)范工資協(xié)商程序,幫助和指導(dǎo)企業(yè)職工簽訂勞動(dòng)合同,進(jìn)一步提高平等協(xié)商,加強(qiáng)合同的針對(duì)性、實(shí)效性。為了抓好這項(xiàng)工作,我們進(jìn)一步加強(qiáng)了培訓(xùn)工作,深入企業(yè)對(duì)職工進(jìn)行《勞動(dòng)法》及集體合同等方面知識(shí)的培訓(xùn),確保不發(fā)生重大勞動(dòng)爭(zhēng)議和拖欠工資現(xiàn)象,從而使職工的勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、安全衛(wèi)生得到較好的實(shí)現(xiàn),企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系較穩(wěn)定。截至目前,街道總工會(huì)按照區(qū)總工會(huì)的有關(guān)指示要求,扎實(shí)推進(jìn)了轄區(qū)中小企業(yè)工會(huì)的合同簽訂工作。
(七)強(qiáng)化摸底,健全制度,大力開(kāi)展困難職工幫扶工作
一是建立困難職工檔案。對(duì)轄區(qū)的困難職工家庭人口、就業(yè)狀況、經(jīng)濟(jì)收入等情況進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查摸底,按照一人一檔的要求,填寫困難職工檔案表,將困難職工檔案錄入計(jì)算機(jī),實(shí)行專人管理。目前,轄區(qū)共建立困難職工檔案24個(gè),發(fā)放特困證24個(gè),發(fā)放特困職工水費(fèi)補(bǔ)貼240余人次。二是對(duì)困難職工堅(jiān)持“三必訪”制度。對(duì)職工的婚喪嫁娶,會(huì)同機(jī)關(guān)黨委一起前往慰問(wèn)、看望;重大節(jié)日期間對(duì)離退休職工進(jìn)行慰問(wèn)探訪;職工生病或住院期間,與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)黨委的負(fù)責(zé)同志一起前去看望。今年以來(lái),共慰問(wèn)看望職工20余人次。
(八)工會(huì)財(cái)務(wù)制度健全,經(jīng)費(fèi)收支嚴(yán)格按工會(huì)財(cái)務(wù)制度執(zhí)行
嚴(yán)格管理工會(huì)會(huì)費(fèi)的使用。按照規(guī)定及時(shí)足額上繳工會(huì)經(jīng)費(fèi)。同時(shí),會(huì)費(fèi)使用盡量考慮職工利益,取之于會(huì)員,用之于會(huì)員。會(huì)費(fèi)的使用主要集中在二個(gè)方面:一是節(jié)日活動(dòng),二是職工有病(住院)、喪葬慰問(wèn)。
二、存在的主要問(wèn)題
一年來(lái),我辦的工會(huì)工作雖然取得了一定成績(jī),但離上級(jí)工會(huì)的要求還有一定的距離,主要表現(xiàn)在:一是由于轄區(qū)大規(guī)模拆遷使得有條件建會(huì)的企業(yè)不多,已建立工會(huì)的企業(yè)大多由于拆遷遷出轄區(qū),企業(yè)工會(huì)建會(huì)率有待進(jìn)一步提高;二是廠務(wù)公開(kāi)民主管理工作覆蓋面需要進(jìn)一步擴(kuò)大;三是工會(huì)經(jīng)費(fèi)及地稅代收宣傳力度需要進(jìn)一步加大。
三、下一步工作打算
下一步,針對(duì)存在的問(wèn)題,我們打算從以下幾個(gè)方面大力推進(jìn)工會(huì)工作更上新水平。
一是進(jìn)一步加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè),切實(shí)擴(kuò)大工會(huì)組織覆蓋面。探索組建區(qū)域性工會(huì),爭(zhēng)取在街道4個(gè)社區(qū)成立聯(lián)合工會(huì),將各自轄區(qū)內(nèi)零散小門店、小企業(yè)納入聯(lián)合工會(huì),有效解決小企業(yè)工會(huì)組建的死角問(wèn)題,增強(qiáng)工會(huì)組織的穩(wěn)定性。
三是繼續(xù)做好工會(huì)經(jīng)費(fèi)及地稅代收工作的宣傳發(fā)動(dòng),提高企業(yè)工會(huì)經(jīng)費(fèi)的繳納力度。
四是進(jìn)一步加大困難職工幫扶力度。形成經(jīng)?;?、制度化、社會(huì)化的幫困機(jī)制;繼續(xù)做好互助互濟(jì)會(huì)的續(xù)費(fèi)工作;加大對(duì)下崗失業(yè)職工的小額貸款力度,提升就業(yè)創(chuàng)業(yè)水平。
五是積極上報(bào)工作信息和撰寫調(diào)研文章,爭(zhēng)取上報(bào)信息數(shù)量和采用數(shù)量居各辦鎮(zhèn)前列。
質(zhì)量改善總結(jié)報(bào)告篇五
為了提高機(jī)械廠產(chǎn)品質(zhì)量,提高員工的工作質(zhì)量和積極性,提高部門人員責(zé)任心,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,9月我廠開(kāi)展了以“全員行動(dòng),提高質(zhì)量”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng),在公司事業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)下,各車間高度重視、精心組織、嚴(yán)格要求,各車間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效,產(chǎn)品質(zhì)量有了大幅度的提升。現(xiàn)將活動(dòng)有關(guān)情況總結(jié)如下:
1.領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織
為了更好開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng),機(jī)加工司召開(kāi)全廠員工會(huì)議進(jìn)行活動(dòng)動(dòng)員,456開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)的目的和要求進(jìn)行了簡(jiǎn)單的敘述,并宣布質(zhì)量月活動(dòng)開(kāi)始。456對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)的具體實(shí)施,活動(dòng)安排等問(wèn)題做了簡(jiǎn)明扼要的評(píng)述。564各車間的改善情況做了具體的要求,質(zhì)量月活動(dòng)正式拉開(kāi)序幕。要求要以質(zhì)量月活動(dòng)為契機(jī),營(yíng)造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍。
3.加強(qiáng)培訓(xùn)力度
在本“質(zhì)量月”活動(dòng)中掀起了學(xué)習(xí)的高潮,使員工樹(shù)立了質(zhì)量觀念,提高了員工的質(zhì)量意識(shí)。各車間通過(guò)各種形式,開(kāi)展對(duì)員工的質(zhì)量培訓(xùn)。機(jī)加車間:對(duì)操作工進(jìn)行言傳身教方式的操作培訓(xùn),要求工人加強(qiáng)自檢,嚴(yán)格控制零件質(zhì)量;對(duì)全車間員工進(jìn)行了量具使用的培訓(xùn)。結(jié)構(gòu)車間:堅(jiān)持定期會(huì)議,提高員工的質(zhì)量意識(shí),每天生產(chǎn)結(jié)束后,質(zhì)檢員對(duì)當(dāng)天的生產(chǎn)和質(zhì)量情況進(jìn)行總結(jié),并定期在車間以予公示;使車間的質(zhì)量整體有了一定的改觀。工模具車間加強(qiáng)了職工的圖紙識(shí)別培訓(xùn),逐步開(kāi)展員工圖紙識(shí)別能力的培訓(xùn)。
4.嚴(yán)格控制生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量
為了有效的實(shí)現(xiàn)過(guò)程質(zhì)量控制,各車間員工提高自檢能力,生產(chǎn)過(guò)程中加強(qiáng)了自檢。車間檢驗(yàn)人員提高了檢驗(yàn)的力度和頻率,所有尺寸按照公司內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行,并詳細(xì)做好記錄。各車間主任嚴(yán)格管理各車間的質(zhì)量,使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高。
5.質(zhì)量月中出現(xiàn)的問(wèn)題仍然比較多
此次活動(dòng)的開(kāi)展,工作人員都傾注了大量的心血,付出了辛勤的汗水,通過(guò)一系列舉措,有效的提升了職工們的品質(zhì)意識(shí),大家都齊心協(xié)力,圍繞“勤奮努力、勇奪佳績(jī)”的奮斗目標(biāo),全方位保障“質(zhì)量月”活動(dòng)的成功,促進(jìn)了服務(wù)品質(zhì)的改善,并且要長(zhǎng)期堅(jiān)持下去,嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)堅(jiān)決杜絕不合格產(chǎn)品流入市場(chǎng)。我們收獲的不僅僅是經(jīng)濟(jì)效益,它更是對(duì)全體kf工作人員的敬業(yè)精神、團(tuán)結(jié)意識(shí)及求實(shí)理念的一次深刻檢閱和升華!
質(zhì)量改善總結(jié)報(bào)告篇六
以“質(zhì)量是企業(yè)的信譽(yù)和生命”為主題的質(zhì)量月活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束?;仡櫼辉乱詠?lái)的活動(dòng)開(kāi)展,我項(xiàng)目部緊緊圍繞活動(dòng)主題精心組織、合理安排、積極參與、全面實(shí)施、逐步推進(jìn)并不斷完善,提出了合理的建議,拿出了整改的方案,采取了過(guò)硬的措施,扭轉(zhuǎn)了過(guò)去存在的一些不足。我主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行介紹:
一.鋼筋
鋼筋主要存在墻柱鋼筋位移、拉鉤未進(jìn)行二次彎折、丟扣、墻體定位筋設(shè)置不合理。針對(duì)以上問(wèn)題,我項(xiàng)目部采取以下措施:
1、對(duì)易出現(xiàn)鋼筋位移部位,在頂板上彈線以保證其位置的準(zhǔn)確,同時(shí)以召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的方式,使每個(gè)工人的責(zé)任意識(shí)增強(qiáng)。
2、對(duì)于拉鉤未進(jìn)行二次彎折及丟扣現(xiàn)象,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)作業(yè)人員進(jìn)行整改,同時(shí)給予勞務(wù)隊(duì)適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)處罰,以起到警示效果。
3、對(duì)于定位筋設(shè)置問(wèn)題,每道墻體設(shè)置定位筋(間距不大于1.5m)。
二、模板與砼
模板出現(xiàn)脹模、扭曲、位移,針對(duì)此問(wèn)題,我項(xiàng)目部技術(shù)主任、質(zhì)檢員及專業(yè)工長(zhǎng)進(jìn)過(guò)認(rèn)真討論并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況采取以下措施:
1、短墻加固鋼管盡量采用通長(zhǎng)鋼管。
2、陰角處方木厚度要保持與背楞方木同樣厚度。
3、靠近墻體陰角拐角處的穿墻螺栓應(yīng)為200mm
4、兩側(cè)的加固鋼管頂在相應(yīng)的模板邊緣。
5、洞口兩側(cè)短肢墻體,加固鋼管應(yīng)上下至少三道通長(zhǎng)鋼管其端頭頂在陰角模板根部,保證洞口兩側(cè)墻體在一條線上,避免發(fā)生位移和脹模。
6、梁底增加支撐,新增加的支撐要與架體進(jìn)行連接。門窗洞口、
梁底側(cè)貼海綿條。
砼收面不細(xì)致、塑料薄膜覆蓋不嚴(yán)密
針對(duì)此類問(wèn)題我項(xiàng)目部組織施工班組人員開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)并現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),讓每個(gè)班組人員了解施工工序,同時(shí)也加強(qiáng)了班組人員的責(zé)任意識(shí)。
給砼班組人員開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)作業(yè)人員在認(rèn)真收面
三、活動(dòng)宣傳
在開(kāi)展質(zhì)量月的活動(dòng)中,我項(xiàng)目部做了大量宣傳工作。質(zhì)量是一個(gè)準(zhǔn)則,質(zhì)量是一個(gè)忠誠(chéng),質(zhì)量是一個(gè)責(zé)任,質(zhì)量是企業(yè)的信譽(yù)和生命。我們的成敗直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展,因此要讓所有作業(yè)人員樹(shù)立“質(zhì)量第一”的意識(shí),增強(qiáng)所有人的主人翁意識(shí),只有這樣才能讓我們的企業(yè)煥發(fā)青春,不斷前進(jìn),走向輝煌的明天。
為了讓質(zhì)量意識(shí)深入人心,我項(xiàng)目部在施工現(xiàn)場(chǎng)懸掛條幅。
以下是宣傳圖片:
工人在進(jìn)行一次收面工人在進(jìn)行二次收面并認(rèn)真覆蓋薄膜
通過(guò)這次質(zhì)量月活動(dòng),不僅使質(zhì)量意識(shí)深入人心而且在各項(xiàng)目部技術(shù)主任聯(lián)檢評(píng)比中,我項(xiàng)目部獲得第二名的好成績(jī)。我項(xiàng)目部將以此為契機(jī),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),按照技術(shù)方案進(jìn)行施工,對(duì)達(dá)不到要求的工序不予驗(yàn)收,嚴(yán)格按照pdca循環(huán)進(jìn)行處理。我項(xiàng)目部將乘風(fēng)破浪,走向美好未來(lái)!
質(zhì)量改善總結(jié)報(bào)告篇七
質(zhì)量改善計(jì)劃
一:目的:
為了保證產(chǎn)品質(zhì)量能夠達(dá)到客戶的要求,最終達(dá)成顧客滿意度。
二:范圍:
適用于全廠質(zhì)量改進(jìn)工作
三:具體要求:
1.以公司現(xiàn)有的全體管理人員組成qc質(zhì)量改善小組。通過(guò)小組活動(dòng)對(duì)客訴及現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量問(wèn)題展開(kāi)質(zhì)量改善活動(dòng),做到目標(biāo)明確,現(xiàn)狀問(wèn)題清楚,對(duì)策措施具體,實(shí)施責(zé)任到人,檢查總結(jié)及時(shí),改進(jìn)效果顯著,鞏固推行得力。
2.加強(qiáng)教育培訓(xùn)工作,提高員工整體素質(zhì)。任何先進(jìn)的管理理念都轉(zhuǎn)化為員工的自覺(jué)行動(dòng),才能產(chǎn)生實(shí)實(shí)在在的效益,所以我們以qc小組為依托,在提高員工品質(zhì)意識(shí)上下功夫,有針對(duì)性,分層次的進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)和教育,使全體員工牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一、效益至上”的觀念,增強(qiáng)員工質(zhì)量管理的使命感及責(zé)任感,最終實(shí)現(xiàn)全體員工質(zhì)量意識(shí)提高,乃至全體員工素質(zhì)提高的目的。
3.建立激勵(lì)機(jī)制。每月對(duì)全體員工及管理人員進(jìn)行考評(píng),對(duì)優(yōu)秀個(gè)人及團(tuán)隊(duì)給予通報(bào)表?yè)P(yáng)并加以獎(jiǎng)勵(lì),全廠推廣成功經(jīng)驗(yàn),做到獎(jiǎng)罰分明,對(duì)于落后員工給予培訓(xùn)教育,縮短整體員工的差距,以此來(lái)調(diào)動(dòng)員工的積極性。
4.后工序操作要規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
5.為了能更好的控制后工序的產(chǎn)品質(zhì)量,建議機(jī)加工和表面處理工序各增加一名現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)員(兩名檢驗(yàn)員的工作職責(zé)以及薪資結(jié)構(gòu)另行定制)
6.為方便后續(xù)品質(zhì)管控,各工序?qū)T工的上班作息時(shí)間必須統(tǒng)一,便于后期開(kāi)展生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量管控。
四:備注:
1.以上質(zhì)量改善計(jì)劃從頒布之日起開(kāi)始生效;
2.此計(jì)劃最終解釋權(quán)、修定權(quán)歸匯盈金屬公司品管部所有。
end
質(zhì)量改善總結(jié)報(bào)告篇八
人一旦進(jìn)入深度睡眠的時(shí)候,人體的的個(gè)個(gè)機(jī)能就會(huì)將節(jié)奏放慢,有很多器官已經(jīng)處于休眠期。如果睡前吃東西,就會(huì)刺激腸胃消化功能的再度復(fù)蘇,給睡眠帶來(lái)的一定的符合,直接會(huì)影響到睡眠質(zhì)量。
2、睡前不喝東西
很多人臨睡前可能都會(huì)有喝點(diǎn)咖啡或者喝點(diǎn)濃茶的習(xí)慣,事實(shí)上是這兩種類型的飲品有很大的刺激性,喝了之后容易讓人產(chǎn)生興奮精神的感覺(jué)。這樣會(huì)導(dǎo)致我們很難進(jìn)入睡眠。臨睡前口渴我們可以少量的飲用一些溫和的茶飲和牛奶。
3、不開(kāi)燈睡眠
開(kāi)著燈睡覺(jué)是一個(gè)很不好的習(xí)慣,臨睡和睡眠中的時(shí)候我們的眼睛可能就是處于休眠狀態(tài),燈光很容易讓我們被驚醒,還有可能會(huì)導(dǎo)致心神不寧,這也是影響我們睡眠質(zhì)量的客觀原因之一。
4、不要讓風(fēng)扇和空調(diào)的風(fēng)直接吹到身上
一旦人體進(jìn)入深度睡眠的時(shí)候,我們?nèi)梭w的個(gè)個(gè)機(jī)能對(duì)于環(huán)境的適應(yīng)能力就會(huì)變低,風(fēng)直接吹到我們的身上很容易讓我們感覺(jué)不適應(yīng),過(guò)寒過(guò)涼更容易刺激我們的睡眠。冷也好,熱也罷,只要讓室內(nèi)的空氣流通就好。
5、不要把頭藏在被窩里面
很多人多喜歡捂著被子睡覺(jué),這樣無(wú)形的就給我們的呼吸功能增加了一定的負(fù)擔(dān)。我們呼吸的都是自己吐出的廢棄(二氧化碳)容易造成缺氧,這樣不正確的睡眠姿勢(shì)會(huì)影響睡眠質(zhì)量。
6、最完美的睡姿有助于睡眠質(zhì)量
很多人都喜歡趴著睡覺(jué),各種姿勢(shì)各種奇葩。右側(cè)臥睡眠姿勢(shì)是最科學(xué)的睡眠姿勢(shì),不正確的睡眠姿勢(shì)無(wú)法讓我們身體的肌肉放松,讓肌肉處于緊張的狀態(tài),睡眠質(zhì)量不好容易多夢(mèng),所以睡眠姿勢(shì)一定要注意。
質(zhì)量改善總結(jié)報(bào)告篇九
近年來(lái)公司以質(zhì)量促發(fā)展,贏得了良好的社會(huì)信譽(yù),生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)步入了良性循環(huán)的軌道,天津泰達(dá)b塔樓、泰達(dá)f地塊、天津團(tuán)結(jié)大廈、天津弘澤制造、唐山萬(wàn)達(dá)購(gòu)物廣場(chǎng)、哈西萬(wàn)達(dá)、惠州星河丹堤花園等合同額上億元,結(jié)構(gòu)復(fù)雜的工程相繼承接,又好又快的干工程,提升社會(huì)信譽(yù)度,是企業(yè)不斷發(fā)展的需要,爭(zhēng)強(qiáng)地標(biāo)意識(shí),爭(zhēng)強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力,逐漸的縮在創(chuàng)高優(yōu),尤其是創(chuàng)國(guó)優(yōu)和魯班獎(jiǎng)方面與其它公司的差距,通過(guò)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)量工程進(jìn)一步規(guī)范對(duì)在施工程的規(guī)范化管理。
2質(zhì)量目標(biāo)
2.1質(zhì)量目標(biāo)
產(chǎn)品一次交驗(yàn)合格率100%
業(yè)主滿意度95%
工期履約100%
杜絕重大質(zhì)量事故發(fā)生
根據(jù)合同要求或公司發(fā)展需求創(chuàng)各級(jí)優(yōu)質(zhì)工程。
2.2質(zhì)量目標(biāo)的階段計(jì)劃
根據(jù)合同(或業(yè)主)要求及公司發(fā)展需求,公司工程部每年底或次年二月份前,以工作安排的形式,編制出公司年度質(zhì)量目標(biāo),報(bào)公司總工程師審核、公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后,形文下發(fā)執(zhí)行。公司各相關(guān)職能部門、分公司(項(xiàng)目部)直管項(xiàng)目部,應(yīng)根據(jù)公司的年度質(zhì)量目標(biāo)展開(kāi),制定各自的管理目標(biāo),確保公司年度質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2.3單位工程分部質(zhì)量目標(biāo)
本工程各分部工程質(zhì)量目標(biāo):分項(xiàng)、分部工程一次交驗(yàn)合格率100%,工程專項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo):工程專項(xiàng)一次交驗(yàn)合格率100%。
3.創(chuàng)優(yōu)管理機(jī)構(gòu)與管理體系
3.1工程創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組
公司質(zhì)量管理體系框架圖
3.2公司質(zhì)量管理體系
公司按照gb/t19001-20xx標(biāo)準(zhǔn)建立的質(zhì)量管理體系,在施工作業(yè)活動(dòng)和日常管理中,不斷完善自我監(jiān)督機(jī)制,堅(jiān)持日常改進(jìn)和專項(xiàng)改進(jìn)相結(jié)合,不斷創(chuàng)新,堅(jiān)持改進(jìn)質(zhì)量管理體系,提高質(zhì)量管理績(jī)效,致力于為業(yè)主、社會(huì)提供更滿意的建造服務(wù)和高品質(zhì)的建筑產(chǎn)品,質(zhì)量管理體系是綜合管理體系的一個(gè)重要組成部分,致力于確保公司質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),滿足顧客及其他相關(guān)方對(duì)產(chǎn)品的需求、期望和要求。
1.公司根據(jù)顧客要求,識(shí)別管理體系所需的過(guò)程,確定過(guò)程的順序和相互關(guān)系,并使其處于受控狀態(tài),以實(shí)現(xiàn)顧客滿意。并通過(guò)質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn),以增強(qiáng)顧客和相關(guān)方的滿意度。以公司能夠持續(xù)提供滿足要求的工程(產(chǎn)品),贏得顧客和相關(guān)方的滿意和信任。
3.公司建立和實(shí)施質(zhì)量管理體系包括以下幾方面內(nèi)容:
(3.1)顧客和其他相關(guān)方的需求和期望;
(3.2)確定公司質(zhì)量目標(biāo)并予以分解;
(3.3)確定實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)所必需的過(guò)程和職責(zé);
(3.4)確定和提供實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)必需的資源;
(3.5)規(guī)定每個(gè)過(guò)程的實(shí)現(xiàn)方法和準(zhǔn)則,包括分包過(guò)程;
(3.8)建立和應(yīng)用持續(xù)改進(jìn)過(guò)程的方法。
4.建立方針為公司提供關(guān)注的焦點(diǎn);
5.公司應(yīng)用質(zhì)量管理原則,通過(guò)采用各種措施創(chuàng)造員工充分參與的環(huán)境;
6.將質(zhì)量管理體系形成文件,達(dá)到溝通意圖,統(tǒng)一行動(dòng);
7.通過(guò)定期開(kāi)展質(zhì)量管理體系審核、評(píng)審等活動(dòng)評(píng)價(jià)體系的有效性;
8.注重持續(xù)改進(jìn),以提高顧客及其相關(guān)方的滿意度;
9.應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù),協(xié)助公司相關(guān)人員了解變異,解決問(wèn)題并提高有效性。質(zhì)量管理體系是“人”與“制度”的有機(jī)整合,是由若干質(zhì)量管理崗位和若干質(zhì)量管理制度組成的。質(zhì)量管理制度又叫“質(zhì)量管理責(zé)任制”。僅僅有“人”和“制度”是不行的,還必須使這個(gè)體系有效地運(yùn)行起來(lái)。
建立和健全質(zhì)量管理體系,重點(diǎn)是落實(shí)19項(xiàng)質(zhì)量管理制度(見(jiàn)第五章),確保質(zhì)量管理體系在公司、分公司、項(xiàng)目上有效地運(yùn)行,這是保證工程質(zhì)量最重要也是最基本的方法。建立質(zhì)量管理體系,首先要明確各級(jí)管理人員和項(xiàng)目經(jīng)理部的質(zhì)量責(zé)任。明確質(zhì)量責(zé)任制,應(yīng)當(dāng)從最高管理者開(kāi)始一直落實(shí)到項(xiàng)目基層管理人員。
3.3質(zhì)量職責(zé)
見(jiàn)中建二局第四建筑工程有限公司《質(zhì)量管理手冊(cè)》(二00九版),公司、分公司、項(xiàng)目部,質(zhì)量管理職責(zé)。
4.創(chuàng)優(yōu)保證措施
4.1施工項(xiàng)目管理
根據(jù)保證體系組織機(jī)構(gòu)圖,進(jìn)一步建立崗位責(zé)任制度和質(zhì)量監(jiān)督制度。堅(jiān)持三項(xiàng)原則即:堅(jiān)持實(shí)事求是的原則;堅(jiān)持系統(tǒng)、全面、統(tǒng)一的原則;堅(jiān)持職務(wù)、權(quán)限、利益相一致的原則。明確分工職責(zé),落實(shí)質(zhì)量控制責(zé)任,通過(guò)定期和不定期的檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),糾正不足,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,對(duì)每個(gè)部門每個(gè)崗位實(shí)行定性和定量的考核。
根據(jù)我單位管理體系文件的要求,質(zhì)量管理主要負(fù)責(zé)六個(gè)基本要素。我們決心以自己卓有成效的努力,提供給業(yè)主最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,不斷提高工作質(zhì)量和工程質(zhì)量,更好地保證對(duì)業(yè)主的質(zhì)量承諾。
相關(guān)要素及工作質(zhì)量
質(zhì)量改善總結(jié)報(bào)告篇十
從1981年第一家專業(yè)物業(yè)公司——深圳市物理有限公司成立起,預(yù)示著物業(yè)管正式在國(guó)內(nèi)起步,經(jīng)過(guò)30多年來(lái)的成長(zhǎng)、進(jìn)步,物業(yè)管理由陌生到熟悉,由城市到城郊、乃至新農(nóng)村,在祖國(guó)大地上也差不多遍地開(kāi)花了??茖W(xué)技術(shù)就是生產(chǎn)力,科學(xué)技術(shù)、科技產(chǎn)品在物業(yè)服務(wù)中的應(yīng)用與推廣,促進(jìn)了物業(yè)服務(wù)品牌的提升,也是物業(yè)服務(wù)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)立的本現(xiàn)。
一、標(biāo)準(zhǔn)體系與卓越績(jī)效模式的推廣,提升了服務(wù)品質(zhì)
早年的物業(yè)管理,一直是圍繞著“老三篇”一一維修、保潔與保安團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),基本上都是事后處理的方式,隨著iso9000質(zhì)量管理體系的導(dǎo)入,物業(yè)管理服務(wù)不斷走向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化;而卓越績(jī)效模式的推廣,以顧客為關(guān)注焦點(diǎn),贏得顧客滿意與忠誠(chéng),使優(yōu)秀的物業(yè)公司逐步走向卓越。
iso9000質(zhì)量管理體系基于質(zhì)量管理的八項(xiàng)原則,運(yùn)用過(guò)程方法和pdca模式,是企業(yè)建立規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理體系的最基礎(chǔ)的工具,為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理構(gòu)建了最基本的平臺(tái)。
卓越績(jī)效模式則是基于11項(xiàng)核心價(jià)值觀,從六個(gè)過(guò)程(領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)略、顧客與市場(chǎng)、測(cè)量分析和知識(shí)管理、員工和工作過(guò)程)與結(jié)果共七個(gè)類目進(jìn)行分析診斷,倡導(dǎo)顧客契合與員工契合,平衡五方(股東、顧客、員工、合作伙伴和社會(huì))利益,通過(guò)與標(biāo)桿和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較,對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),評(píng)判出企業(yè)所處的管理水平,是企業(yè)管理成熟度的評(píng)價(jià)工具。
理體系和ohsasl8001職業(yè)健康體系的認(rèn)證,關(guān)愛(ài)員工、愛(ài)護(hù)環(huán)境,履行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。
更為突出的是,在物業(yè)管理行業(yè),深圳已涌現(xiàn)了一批領(lǐng)軍企業(yè)推行卓越績(jī)效模式:如中航物業(yè)、中海物業(yè)公司一直在引領(lǐng)行業(yè)的發(fā)展,他們已于2007年分別獲得了福田區(qū)、羅湖區(qū)的區(qū)長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng),緊接著科技園物業(yè)公司于2010年獲得了南山區(qū)政府質(zhì)量獎(jiǎng),萬(wàn)科、長(zhǎng)城、深業(yè)、龍城、萬(wàn)廈和賽格等物業(yè)公司均已導(dǎo)入卓越績(jī)效模式。從結(jié)果來(lái)看,不管是深圳地區(qū)還是在全國(guó)范圍內(nèi),他們的綜合實(shí)力排名總是名列前茅,而業(yè)戶對(duì)他們的評(píng)價(jià)則是有口皆碑了,現(xiàn)在,卓越績(jī)效模式已逐漸在行業(yè)內(nèi)顯露其不凡的影響力。
二、智能化產(chǎn)品的升級(jí)換代,提升了服務(wù)品質(zhì)
過(guò)去物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全防范總是防不勝防,還要靠大量的人力、物力,技防產(chǎn)品的應(yīng)用與升級(jí),不斷地將勞動(dòng)力從繁雜而重復(fù)的勞動(dòng)中解脫出來(lái),提高了工作效率,改善了服務(wù)水準(zhǔn)。
首先看看安防功能,封閉式的小區(qū)第一道是周界防范,從防毒刺到紅外對(duì)射,再到電子圍欄,穩(wěn)定性與可靠性不斷提高;第二道是門禁控制,最初使用的是鑰匙把控,或者大堂門崗的24小時(shí)值班服務(wù),前者容易復(fù)制、丟失,使用不方便,后者大大增加了物業(yè)公司的成本開(kāi)支,后來(lái)采用了智能卡控制和可視對(duì)講系統(tǒng),而后又推出了指紋、聲音、視網(wǎng)膜識(shí)別技術(shù),不但提高了安全級(jí)別,還提高了工作效率;第三道是人防的巡查,在技防控制的基礎(chǔ)上,對(duì)盲點(diǎn)或隱蔽區(qū)域輔以人工巡查,而人工巡查也配置了智能化產(chǎn)品如巡更器。上述的各道防線與小區(qū)的監(jiān)控設(shè)備組建了物業(yè)安防控制網(wǎng),而物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將他們又推向一個(gè)新的高潮,讓業(yè)戶感受到無(wú)人常在而又無(wú)處不在的隱性服務(wù)。過(guò)去的大堂門崗不再是簡(jiǎn)單的“保安全”,而是高檔服務(wù)特質(zhì)的“禮賓服務(wù)”了。
再看看家居智能,槽上樓下通個(gè)視頻電話自然比用鑰匙開(kāi)門顯得高級(jí),而 無(wú)線遙控室內(nèi)布設(shè)的智能家居,隨時(shí)讓業(yè)主享受舒適的環(huán)境,足不出戶可以滿足顧客需求,髓時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人愿望。
智能化產(chǎn)品不僅僅改變了“人”的生活,無(wú)論是從效率還是效益,從居住價(jià)值還是投資價(jià)值,都實(shí)現(xiàn)了保值增值,更是提升了物業(yè)服務(wù)的品質(zhì)。
三、物業(yè)管理信息化建設(shè)控制了品質(zhì)的波動(dòng),并促進(jìn)品質(zhì)提升
產(chǎn)品的投入將信息系統(tǒng)建設(shè)推向高潮。
ipad,是時(shí)代潮流的佼佼者,應(yīng)用在物業(yè)服務(wù)中,無(wú)疑是中海物業(yè)的大膽創(chuàng)新,將業(yè)主與物業(yè)公司交匯在一起,直觀、形象、無(wú)差距地面對(duì)面溝通,贏得了業(yè)主的信任。
ipad只是企業(yè)信患化系統(tǒng)的一個(gè)終端,ipad的使用要以信息系統(tǒng)建設(shè)為前提,而非單打獨(dú)斗或者孤膽英雄,因此,不管是硬件還是軟件都是企業(yè)一筆不小的投資,所以它同時(shí)折射出了企業(yè)的內(nèi)在實(shí)力。系統(tǒng)中儲(chǔ)存著業(yè)主信息,保密與安全管理的水平是系統(tǒng)最基本的要求;基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和信息是企業(yè)長(zhǎng)年累月沉淀的結(jié)果,而知識(shí)在員工、業(yè)主、合作伙伴間分享才能真正發(fā)揮它們應(yīng)有的效用;標(biāo)準(zhǔn)化的流程設(shè)計(jì)只是體現(xiàn)了新手與熟手的工作效率,但不會(huì)產(chǎn)生差錯(cuò),這一點(diǎn)對(duì)于具有不可復(fù)制和一次交付特性的服務(wù)產(chǎn)品來(lái)說(shuō),意味著趨向于“零缺陷”了,這就是品質(zhì)水平。
手持ipad、身處長(zhǎng)春的維修工,將設(shè)備故障現(xiàn)場(chǎng)的相關(guān)數(shù)據(jù)上傳到系統(tǒng)中,另一端,遠(yuǎn)在深圳的技術(shù)專家通分析,將處置方案回饋給當(dāng)事人,使得故障及時(shí)排除,突破了地域技術(shù)差異化的限制;手持ipad的上門服務(wù)人員,處理完工作任務(wù),業(yè)主即可在此設(shè)備上實(shí)時(shí)輸入對(duì)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià),在員工返回的途中著接到另一項(xiàng)需求,則可以就近處理,節(jié)省了時(shí)間,提高了效率。
雖然ipad不是萬(wàn)能的,但企業(yè)的信息化建設(shè)水平將成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中頗具時(shí)代特色的一種核心競(jìng)爭(zhēng)力。
時(shí)代的脈搏不會(huì)因?yàn)槟阄业乃ダ隙?,停止跳?dòng),在科學(xué)技術(shù)日新月異的今天,希望在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,保持基業(yè)長(zhǎng)青的組織,“品質(zhì)”將是惟一的衡量標(biāo)準(zhǔn),而科學(xué)技術(shù)則是它的關(guān)鍵保障。同樣,科學(xué)技術(shù)促進(jìn)物業(yè)服務(wù)的品質(zhì)提升。
質(zhì)量改善總結(jié)報(bào)告篇十一
-——何水陽(yáng)
世界上沒(méi)有完美的事物,同樣也沒(méi)有完美無(wú)缺的產(chǎn)品,任何產(chǎn)品都應(yīng)該精益求精,因此質(zhì)量改善的過(guò)程永無(wú)止境。
提升產(chǎn)品質(zhì)量,首先要有正確的質(zhì)量觀,必須正視質(zhì)量問(wèn)題的客觀存在。所有的產(chǎn)品和解決方案都有一定的品質(zhì)提升的空間;即使在這個(gè)環(huán)境沒(méi)有問(wèn)題,但也難保在其它的環(huán)境同樣沒(méi)有問(wèn)題。因此,我們需要不斷的去發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,直面質(zhì)量問(wèn)題,面對(duì)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)不是忙著為自己以往的過(guò)失找理由開(kāi)脫,而是為能夠盡早的彌補(bǔ)自己的過(guò)失而感到高興,能夠?yàn)橘|(zhì)量上一個(gè)臺(tái)階而感到高興。盲目樂(lè)觀的相信自己的產(chǎn)品可以做到99.9%的可靠性是一種自欺欺人,應(yīng)該用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去正視質(zhì)量問(wèn)題的客觀存在,并以消滅問(wèn)題為快樂(lè)。在質(zhì)量工作中,一旦回避質(zhì)量問(wèn)題的客觀存在,質(zhì)量工作就變得很困難,一旦正視質(zhì)量問(wèn)題,質(zhì)量工作就會(huì)變得容易開(kāi)展。怎樣判斷一個(gè)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展呢?一個(gè)企業(yè)能夠不斷發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題,并且樂(lè)觀積極的去面對(duì)和解決,那么這個(gè)企業(yè)就具備可持續(xù)成長(zhǎng)的內(nèi)因。同理,一個(gè)能夠不斷發(fā)現(xiàn)并暴露自身產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的團(tuán)隊(duì),并樂(lè)觀積極的去面對(duì)和解決,那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)就具備了推出精益求精的產(chǎn)品的內(nèi)動(dòng)力。一切問(wèn)題的出現(xiàn),背后都潛藏著較深的文化因素,嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題往往出現(xiàn)于持續(xù)的對(duì)質(zhì)量漠視之后。當(dāng)豐田汽車的質(zhì)量享譽(yù)全球的時(shí)候,往往也是豐田員工相信自身產(chǎn)品沒(méi)質(zhì)量問(wèn)題之時(shí),這個(gè)時(shí)候真正的危機(jī)就開(kāi)始顯露。
質(zhì)量問(wèn)題,可能僅僅是因?yàn)樽约旱漠a(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題暫時(shí)比其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題少一些。把有質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品和解決方案交付給客戶,其實(shí)是在商業(yè)項(xiàng)目成功的同時(shí),欠下了一筆債,無(wú)論是從公司財(cái)務(wù)的角度講,還是從公司品牌提升的角度講,這筆債在后面一定是要還的,而且肯定是連本帶利的還。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是好事,我們將減少一個(gè)在未來(lái)產(chǎn)生重大損失的隱患。問(wèn)題要早發(fā)現(xiàn)早解決。問(wèn)題發(fā)現(xiàn)越早,改正越早,企業(yè)的損失越小。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的問(wèn)題如果不報(bào)告,不解決,而是掩蓋問(wèn)題,就好像借高利貸,隱瞞的時(shí)間越長(zhǎng),后面的代價(jià)越高。豐田汽車就是在隱瞞和延遲解決問(wèn)題中讓消費(fèi)者對(duì)它的看法從“個(gè)別事件”變成“質(zhì)量全面失控”,以致35年建立的品牌形象嚴(yán)重受損。企業(yè)的銷售也從全球第一的霸主地位被通用所取代,因此,在問(wèn)題顯露之后,我們一定要有解決質(zhì)量問(wèn)題的緊迫感,早一步解決,就是進(jìn)步;晚一步解決,就有可能釀成危機(jī)。不能抱有僥幸心理。
意識(shí)到質(zhì)量問(wèn)題的長(zhǎng)期客觀存在,意識(shí)到直面和解決質(zhì)量問(wèn)題就是企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)的必經(jīng)之路,意識(shí)到解決質(zhì)量問(wèn)題的緊迫性,我們就會(huì)意識(shí)到企業(yè)對(duì)質(zhì)量的改善一定是永無(wú)止境的。但僅有意識(shí)是不夠的,幾乎所有的人和企業(yè)都明白一個(gè)道理,只喊口號(hào)解決不了實(shí)際質(zhì)量問(wèn)題,那是空話,必須要有嚴(yán)謹(jǐn)而科學(xué)的質(zhì)量流程和制度,堅(jiān)持主動(dòng)的質(zhì)量管理態(tài)度,就會(huì)在日積月累的工作中創(chuàng)造出精益求精的產(chǎn)品和解決方案。
解決方案不會(huì)差到哪里去,卻無(wú)法創(chuàng)造卓越。質(zhì)量提升之所以困難,就是因?yàn)榻M織、制度和流程都是死的,唯有注入人的主動(dòng)性,才能發(fā)揮巨大的效力。在流程制度的基礎(chǔ)上,員工要有責(zé)任心和標(biāo)準(zhǔn)化的意識(shí),做好本工序,檢查上工序,服務(wù)下工序,提供沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題的零件作為終極目標(biāo),當(dāng)遇到質(zhì)量問(wèn)題時(shí),主動(dòng)尋找原因;如果是自身環(huán)節(jié)的原因,不推卸責(zé)任,不推諉扯皮,主動(dòng)擔(dān)當(dāng),主動(dòng)解決問(wèn)題;是其他環(huán)節(jié)的原因,也主動(dòng)幫助解決問(wèn)題;甚至從工作方法上不斷改進(jìn),提升產(chǎn)品質(zhì)量。這就是主動(dòng)的質(zhì)量管理。
毛澤東說(shuō)過(guò):實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),同理實(shí)踐是檢驗(yàn)產(chǎn)品質(zhì)量的唯一方法。借助團(tuán)隊(duì)的力量,不斷積累應(yīng)用場(chǎng)景、測(cè)試實(shí)例的經(jīng)驗(yàn),盡可能全面的進(jìn)行測(cè)試,才能使產(chǎn)品在不同國(guó)家、不同行業(yè)、不同場(chǎng)景下都能夠保證穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量。不犯錯(cuò)是不可能的,產(chǎn)品沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題也是不可能的,重要的是不重復(fù)犯錯(cuò)。我相信,只要堅(jiān)持不懈,不投機(jī)取巧,用窮舉的方法經(jīng)過(guò)測(cè)試的產(chǎn)品一定有質(zhì)量保證,絕不能憑空想象想當(dāng)然。好比房屋,只要不是蓋的歪歪斜斜,基本上應(yīng)該能夠站直幾十年不會(huì)垮。但是遇到地震這樣的嚴(yán)重自然災(zāi)害的時(shí)候,只有堅(jiān)固的房子才能夠屹立不倒,這才是合格的、質(zhì)量可靠的產(chǎn)品。在一個(gè)氣候溫暖的地方提供的產(chǎn)品,也要能夠經(jīng)受低溫的考驗(yàn);在機(jī)房安裝的局用設(shè)備,也要具備良好的抗干擾、抗靜電、抗交變濕熱的能力??斷不能認(rèn)為某個(gè)地區(qū)地震幾率小、氣候溫暖,或者局用設(shè)備機(jī)房環(huán)境好,就掉以輕心,必須做到萬(wàn)無(wú)一失。我們的優(yōu)勢(shì)就在于服務(wù)的用戶多,不同行業(yè)、不同場(chǎng)景、不同規(guī)模,應(yīng)用場(chǎng)景極其豐富,這使得我們公司能夠積累盡可能全面的測(cè)試用例。經(jīng)過(guò)大規(guī)模的實(shí)踐驗(yàn)證和全國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)認(rèn)證,神龍汽車具備提供高品質(zhì)產(chǎn)品的能力。
和糾正,這是偶爾的質(zhì)量控制行為,并不是質(zhì)量文化。真正的質(zhì)量文化,質(zhì)量改善應(yīng)該成為所有員工的例行工作,深入每個(gè)人的內(nèi)心。漠視問(wèn)題的存在,被動(dòng)的質(zhì)量管理,心存僥幸心里,辦事拖拉不及時(shí)解決問(wèn)題,不能將質(zhì)量放在心里時(shí)時(shí)處處把好質(zhì)量關(guān),這樣的心態(tài)是我們公司的質(zhì)量毒瘤,必須堅(jiān)決去除。這就要求我們要時(shí)時(shí)提醒自己:質(zhì)量是企業(yè)的生命。
難與易,轉(zhuǎn)念間。正確的質(zhì)量觀,科學(xué)組織、制度和流程,持續(xù)的質(zhì)量投入,具備主動(dòng)質(zhì)量文化的員工,這一切將保障質(zhì)量改善的工作融入到日常工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我們就能用這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的精益求精,積累公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,為客戶持續(xù)提供更高品質(zhì)的產(chǎn)品和解決方案。
質(zhì)量改善總結(jié)報(bào)告篇十二
一、人工流產(chǎn)。人工流產(chǎn)后,妊娠突然中斷,體內(nèi)激素水破驟然下降,從而影響卵子的生存內(nèi)環(huán)境,影響卵子的質(zhì)量和活力。(相關(guān)閱讀:卵巢性不孕的治療方法?)二、吸煙、喝酒、失眠、飲食無(wú)規(guī)律。香煙的毒性可以直接作用于卵子,使你提早進(jìn)入絕經(jīng)期,長(zhǎng)期吸煙更會(huì)傷害身體的整個(gè)激素系統(tǒng),影響卵巢的功能。喝酒、失眠、飲食無(wú)規(guī)律會(huì)給女性生殖健康帶來(lái)嚴(yán)重的負(fù)面影響,導(dǎo)致卵子質(zhì)量和受孕能力雙雙下降。
三、年齡超過(guò)35歲。對(duì)于男性來(lái)說(shuō),精子每30天就會(huì)更新一次,而對(duì)女人,從一出生開(kāi)始,卵子就與女人隨身相伴,生活方式、環(huán)境、年齡都會(huì)影響卵子的質(zhì)量。從女人的生理規(guī)律來(lái)說(shuō),生育能力最強(qiáng)在25歲,30歲后緩慢下降,35歲以后迅速下降。
四、經(jīng)期性生活。經(jīng)期性生活可刺激機(jī)體產(chǎn)生抗精子抗體,引發(fā)盆腔感染、子宮內(nèi)膜異位等,減低卵子活力。
五、有性傳播疾病。性傳播疾病患者大多有盆腔炎,破壞女性輸卵管功能,使卵子活力大為降低。