心得體會(huì)可以幫助人們發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，強(qiáng)化自己的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處。在撰寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)，可以參考一些專業(yè)書(shū)籍或者文章，豐富自己的表達(dá)與思路。讓我們一起來(lái)欣賞一些優(yōu)秀的心得體會(huì)范文，以促進(jìn)自己的寫(xiě)作提高吧。
煤礦管理人員業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇一
企業(yè)管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)（一）
定的目標(biāo)努力奮斗，把各項(xiàng)工作做到最好是我們的職責(zé)。
管理人員要善于培養(yǎng)他人，包括自己，在培養(yǎng)下屬的同時(shí)也是在培養(yǎng)自己，管理人員要做到承上啟下的作用，不要整天做跟保姆一樣的工作。
xx企業(yè)管理咨詢公司的x老師講到了在管理工作中，事前控制的重要性，以“扁鵲論醫(yī)術(shù)”來(lái)舉例：
魏文王問(wèn)名醫(yī)扁鵲說(shuō)：“你們家兄弟三人，都精于醫(yī)術(shù)，到底哪一位最好呢？”扁鵲答：“長(zhǎng)兄最好，中兄次之，我最差。”文王再問(wèn)：“那么為什么你最出名呢？”扁鵲答：“長(zhǎng)兄治病，是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因，所以他的名氣無(wú)法傳出去；中兄治病，是治病于病情初起時(shí)。一般人以為他只能治輕微的小病，所以他的名氣只及本鄉(xiāng)里。而我是治病于病情嚴(yán)重之時(shí)。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù)，所以以為我的醫(yī)術(shù)高明，名氣因此響遍全國(guó)?！?BR> 事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，可惜大多數(shù)的管理人員均未能體會(huì)到這一點(diǎn)，等到錯(cuò)誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補(bǔ)。而往往是即使請(qǐng)來(lái)了名氣很大的“空降兵”，結(jié)果于事無(wú)補(bǔ)。所以日常工作中，重要不緊急的事情是我們最應(yīng)關(guān)注的；我們應(yīng)該把主要精力放在重要不緊急的事情上，盡量避免緊急重要的事情。正所謂日日行，不怕千萬(wàn)里，常常做，不怕千萬(wàn)事！尤其在財(cái)務(wù)上是非常適用的。
“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、超越”是公司倡導(dǎo)的企業(yè)精神，我想這也是一個(gè)企業(yè)的靈魂和推動(dòng)其不斷發(fā)展的不竭動(dòng)力所在。
企業(yè)管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)（二）
俗話說(shuō)：“不吃飯則饑，不學(xué)習(xí)則愚”；“流水不腐，戶樞不蠹”。作為酒店基層管理者，要不斷的更新知識(shí)，增長(zhǎng)學(xué)問(wèn)，提高自身的管理水平，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
20xx年x月x至x日，在培訓(xùn)中心舉辦了基層管理人員培訓(xùn)活動(dòng)。相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次活動(dòng)十分重視，親臨培訓(xùn)課堂，與我們一起聽(tīng)課學(xué)習(xí)，這也是對(duì)我們的極大鼓勵(lì)和鞭策。下面就對(duì)于三天的培訓(xùn)課程淺談一下我的學(xué)習(xí)體會(huì)。
xxx老師——《酒店?duì)I銷思想、戰(zhàn)略與策略》。“我們賣(mài)的是服務(wù)，其中包含了文化、品味、享受、超值”。這對(duì)此觀點(diǎn)我感受、理解頗深，公司從上到下，大力弘揚(yáng)服務(wù)營(yíng)銷，所謂服務(wù)營(yíng)銷是企業(yè)在充分認(rèn)識(shí)滿足消費(fèi)者需求的前提下，為充分滿足消費(fèi)者需要在營(yíng)銷過(guò)程中所采取的一系列活動(dòng)。服務(wù)營(yíng)銷與傳統(tǒng)的營(yíng)銷的比較同傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式相比較，服務(wù)營(yíng)銷是一種營(yíng)銷理念，企業(yè)營(yíng)銷的是服務(wù)，而傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式只是一種銷售手段，企業(yè)營(yíng)銷的是具體的產(chǎn)品。
在傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式下，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)了產(chǎn)品意味著在一樁買(mǎi)賣(mài)的完成，雖然它也有產(chǎn)品的售后服務(wù)，但那只是一種解決產(chǎn)品售后維修的職能。而從服務(wù)營(yíng)銷觀念理解，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)了產(chǎn)品僅僅意味著銷售工作的開(kāi)始而不是結(jié)束，企業(yè)關(guān)心的不僅是產(chǎn)品的成功售出，更注重的是消費(fèi)者在享受企業(yè)通過(guò)產(chǎn)品所提供的服務(wù)的全過(guò)程的感受。這一點(diǎn)也可以從馬斯洛的需求層次理論上理解：人最高的需求是尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求，服務(wù)營(yíng)銷正是為消費(fèi)者（或者人）提供了這種需求，而傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式只是提供了簡(jiǎn)單的滿足消費(fèi)者在生理或安全方面的需求。
隨著社會(huì)的進(jìn)步，人民收入的提高，消費(fèi)者需要的不僅僅是一個(gè)產(chǎn)品，更需要的是這種產(chǎn)品帶來(lái)的特定或個(gè)性化的服務(wù)，從而有一種被尊重和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的感覺(jué)，而這種感覺(jué)所帶來(lái)的就是顧客的忠誠(chéng)度。服務(wù)營(yíng)銷不僅僅是某個(gè)行業(yè)發(fā)展的一種新趨勢(shì)，更是社會(huì)進(jìn)步的一種必然產(chǎn)物。
當(dāng)前我們正在宣貫的“三三四四五”服務(wù)理念就是貫徹服務(wù)營(yíng)銷的鮮明寫(xiě)照。把它落實(shí)運(yùn)用到實(shí)際服務(wù)工作中是一件長(zhǎng)期持久、任重道遠(yuǎn)的事情。作為基層管理人員，要帶頭踐行，起到模范帶頭作用。
xxx老師——《飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)案例解讀》。x老師以故事貫穿整個(gè)培訓(xùn)課程，帶我們進(jìn)行了一次難忘的“芳香之旅”。優(yōu)質(zhì)服務(wù)案例解讀—快步禮賓、殷勤帶房、貼身管家、“金鑰匙”服務(wù)、節(jié)日祝福、細(xì)微服務(wù)、真情回訪、真誠(chéng)送行、信函問(wèn)候等。
在實(shí)際工作中，人們往往把服務(wù)理解為態(tài)度，即：態(tài)度好=服務(wù)好，其實(shí)不然，服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵，并且與執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系。誰(shuí)都知道，與客人直接打交道即累又繁瑣，可我喜歡服務(wù)工作，喜歡看到客戶、人希冀而來(lái)、滿意而去的表情；喜歡看客戶在我們這里疲憊而來(lái)，面帶滿意的笑容離去；滿足于由于堅(jiān)持原則而使酒店和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。但也常因硬件不足而不得不通過(guò)人為的服務(wù)手段去彌補(bǔ)而產(chǎn)生遺憾，也不得不接受客戶沒(méi)有達(dá)到目的時(shí)不滿的宣泄。我的工作中心是：一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切。
我是為客人服務(wù)的人服務(wù)的，一定要最大限度的滿足員工的需求，牢固樹(shù)立二線為一線、全員為顧客、我為大家的服務(wù)意識(shí)，做一個(gè)讓大家信賴、依托、知心的基層管理者。
xxx老師——《酒店管理溝通務(wù)實(shí)與藝術(shù)》。x老師從自我溝通、提升成熟度、運(yùn)用溝通技術(shù)三個(gè)方面進(jìn)行了講解，并呈上了經(jīng)典案例。我們只是研究別人，很少研究自己；溝通要以別人為中心，不是一自己為中心。人際溝通注重和每一個(gè)人進(jìn)行良性的互動(dòng)。既不能夠偏重某些人，使其他人受到冷落；也不應(yīng)該只顧自己，想說(shuō)什么就說(shuō)什么，愛(ài)說(shuō)什么便說(shuō)什么。否則你只是在發(fā)表意見(jiàn)，根本不是在進(jìn)行溝通。善于溝通的人，必須隨時(shí)顧及別人的感受，以免無(wú)意中破壞了自己的人際關(guān)系。
在我們?nèi)粘Ｉ町?dāng)中，人際溝通是不可或缺的活動(dòng)，必須養(yǎng)成小心應(yīng)對(duì)、用心體會(huì)、虛心檢討的良好習(xí)慣。一方面使自己的溝通能力不斷提高，一方面促使自己的人際關(guān)系獲得改善。在愉快中把正當(dāng)?shù)氖虑檗k理妥當(dāng)，則是我們共同努力的目標(biāo)。
作為一個(gè)管理者，要善于溝通，學(xué)會(huì)溝通，與自己的上級(jí)、同事、下級(jí)建立良好的合作關(guān)系，共同營(yíng)造良好的工作環(huán)境和組織氛圍。三天的課程，收獲較多，運(yùn)用到實(shí)際工作中取得成效才是真正的目的，我盡力做到。
企業(yè)管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)（三）
俗話說(shuō)“磨刀不誤砍柴工”一個(gè)人能夠靜下心參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)是非常有必要的。學(xué)習(xí)培訓(xùn)要樹(shù)立為公司發(fā)展而學(xué)習(xí)，為完善自我，超越自我而學(xué)習(xí)的理念；要把學(xué)習(xí)作為一種必要責(zé)任、一種精神追求、一種思想境界來(lái)認(rèn)識(shí)和對(duì)待。
我非常珍惜能有這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的新的奠基點(diǎn)、人生的又一起跑線，更是我服務(wù)公司，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的前提和條件，作為一名公司基層管理人員，既要有為公司服務(wù)的意識(shí)，更要有為公司服務(wù)的本領(lǐng)，只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，使自己具備廣博的知識(shí)理論、高尚的道德情操、良好的個(gè)人素質(zhì)，才能真正成為一名合格的管理人。下面就說(shuō)說(shuō)我的培訓(xùn)心得體會(huì)：
通過(guò)學(xué)習(xí)明白自己的不足。能參加這次學(xué)習(xí)我覺(jué)得自己是幸福。我打心底里感受到了公司對(duì)我們基層管理人員的關(guān)愛(ài)。光陰似箭，歲月如梭?；叵胱约涸诠镜墓ぷ鳌⒊砷L(zhǎng)歷程，不得不令我深深地陷入沉思。
我們是否應(yīng)該感到愧疚呢？公司給我們提供了這么優(yōu)越的條件，而我們呢？我們又是否珍惜過(guò)我們所擁有的一切呢，我們又給公司創(chuàng)造了些什么呢？通過(guò)在培訓(xùn)過(guò)程中對(duì)這一系列問(wèn)題的反思，我逐漸認(rèn)識(shí)到自己思想上的不足，思想觀念也發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。
打造高效團(tuán)隊(duì)三要素。通過(guò)本次學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)到血多高效團(tuán)隊(duì)的打造方式。簡(jiǎn)略包括：
（一）目標(biāo)一致、思想統(tǒng)一
制度是團(tuán)隊(duì)成員必須統(tǒng)一遵循的規(guī)矩，它能有效地保證團(tuán)隊(duì)思想一致性，確保團(tuán)隊(duì)工作的有序開(kāi)展。
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)層次的體現(xiàn)，管理者應(yīng)做到思想統(tǒng)一、主動(dòng)肯干?！八枷虢y(tǒng)一”是遇事不退縮的保證，是提升執(zhí)行力的有效保障！所以要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，必須將公司目標(biāo)與部門(mén)目標(biāo)緊密結(jié)合，并落實(shí)到每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的頭上。所以作為管理者，我們要做到對(duì)問(wèn)題層層分析、集中精力一同前進(jìn)。
（二）注重團(tuán)隊(duì)成員潛力的激發(fā)
內(nèi)動(dòng)力是人的內(nèi)在潛能，他一旦被激發(fā)，會(huì)表現(xiàn)為積極樂(lè)觀、主動(dòng)思考、堅(jiān)持不懈。就團(tuán)隊(duì)而言，群體內(nèi)動(dòng)力的激發(fā)，可以讓其實(shí)現(xiàn)看似無(wú)法實(shí)現(xiàn)的企業(yè)目標(biāo)。
為此，我需要主義主管和客觀因素的作用。優(yōu)秀的人不受順境或逆境的影響，在環(huán)境中能做到主動(dòng)學(xué)習(xí)思考，解決困難，創(chuàng)造輝煌成；客觀因素其一定的促進(jìn)作用，雖然客觀因素不是決定性因素，但是很多隊(duì)員的轉(zhuǎn)型和進(jìn)步都得益于其促進(jìn)作用。同時(shí)也只有員工把公司當(dāng)成自己的第二個(gè)家，才會(huì)真正與其同呼吸共命運(yùn)，榮辱與共，充分發(fā)揮各自聰明才智實(shí)現(xiàn)共贏。
作為管理者，在激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能時(shí)要做到：尊重他人、做到己所不欲勿施于人；善于傾聽(tīng)，從溝通中做到領(lǐng)導(dǎo)他人思想積極向上的目的；信任團(tuán)隊(duì)成員，敢于授權(quán)于有能力且愿對(duì)事情結(jié)果負(fù)責(zé)的隊(duì)員；樹(shù)立帶頭者，讓團(tuán)隊(duì)成員在標(biāo)桿的帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)其成功的經(jīng)驗(yàn)。
（三）對(duì)管理者的要求
火車(chē)跑得快，全憑車(chē)頭帶”。一工作能否打開(kāi)新的局面，這與領(lǐng)導(dǎo)班子強(qiáng)與不強(qiáng)有莫大聯(lián)系，這就對(duì)管理者提出了一些要求：
用自己的熱情去點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)成員的激情，做好火炬帶頭作用，點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)激昂的斗志；做到公平公正、做正確事、把事情做正確；做好團(tuán)隊(duì)的保護(hù)傘，勇于承擔(dān)，讓團(tuán)隊(duì)成員心無(wú)顧慮的完成任務(wù)；做到因材施教。
金融管理的目的是效率和效益的提升。管理的核心是人，管理的真諦是聚合各類資源，充分運(yùn)用管理的功能，以最優(yōu)的投入獲得最佳的回報(bào)，以實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。這就要求我們凝聚在一起，以最優(yōu)的狀態(tài)面對(duì)我們將要迎接的每一份工作！
當(dāng)前正處于“發(fā)展機(jī)遇期”與“矛盾凸顯期”，這些變化也體現(xiàn)在未來(lái)發(fā)展過(guò)程中，因?yàn)檫@些困難，公司領(lǐng)導(dǎo)才審時(shí)度勢(shì)、高屋建瓴的組織開(kāi)展了這次學(xué)習(xí)，讓我們開(kāi)眼界、開(kāi)思路，這對(duì)于我們基層管理人員來(lái)說(shuō)無(wú)疑會(huì)起到極大的教育作用。我深深地明白這既是期盼，也是命令，既是思想大解放的主旋律，也是戰(zhàn)士上前線的沖鋒號(hào)。
正因?yàn)閰^(qū)域之間改革創(chuàng)新的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，迫切要求我們公司每一條戰(zhàn)線上的工作者解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新，善于研究新問(wèn)題，解決新情況。在中國(guó)的崛起，公司的發(fā)展過(guò)程中我們管理人員必須具有奮發(fā)進(jìn)取的工作狀態(tài)和不怕失敗的勇氣。如果我們沒(méi)有吃苦耐勞、迎難而上的精神，開(kāi)拓創(chuàng)新就無(wú)從談起，落伍掉隊(duì)就是必然的，那時(shí)我們?yōu)楣镜陌l(fā)展做不了任何貢獻(xiàn)，反而會(huì)成為其負(fù)擔(dān)。
我想說(shuō)的是，因?yàn)槲覑?ài)公司，我愛(ài)我的工作，所以我會(huì)不斷地戰(zhàn)勝自己。一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會(huì)干涸，一個(gè)人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時(shí)候才能最有力量！
企業(yè)管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)（四）
公司組織我們參加了企業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)，受益良多。我深刻領(lǐng)會(huì)到，作為一名合格的企業(yè)管理者，應(yīng)該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作機(jī)制。并領(lǐng)悟到，應(yīng)該以管理促創(chuàng)新，以創(chuàng)新促效益，從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
本次培訓(xùn)主要講到公司執(zhí)行力的問(wèn)題，圍繞五個(gè)方面展開(kāi)了詳細(xì)的闡述，即：責(zé)任思維、成果思維、狼性思維、高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求和感恩的心。使我認(rèn)識(shí)到，執(zhí)行決定成敗，責(zé)任高于一切。任何事情的失敗都要從自身去找原因，牢記都是我的錯(cuò)，我是一切的根源。
如何提高執(zhí)行力？首先，我們必須保證上下兩條線的暢通無(wú)阻，工作安排從上到下不斷鏈，結(jié)果反饋從下到上保暢通，令行禁止，賞罰分明。發(fā)出的指令要簡(jiǎn)單明了，不要偏誤，領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)通知、指令時(shí)，少些隨意性，多征求班子意見(jiàn)，多聽(tīng)取職工意見(jiàn)，避免朝令夕改，并盡可能加大宣傳，盡可能跟蹤執(zhí)行情況和實(shí)施效果，不要讓自己的安排石沉大海，不了了之。
員工要養(yǎng)成主動(dòng)反饋的習(xí)慣，出現(xiàn)問(wèn)題，早反饋、早修正，少延誤。反饋不是搞官僚主義，步步請(qǐng)示，而是將事件的進(jìn)展、發(fā)現(xiàn)的新問(wèn)題等及時(shí)回饋。對(duì)問(wèn)題無(wú)所謂，是我們執(zhí)行中一個(gè)非常大的毛病，必須建立反饋機(jī)制，哪里脫鉤，就追究哪里的責(zé)任。作為某一任務(wù)的安排者，要有“盯子”精神，緊盯下級(jí)，直到他養(yǎng)成回饋的習(xí)慣，這樣做，一是讓上級(jí)放心，二是萬(wàn)一錯(cuò)了，還可以不斷修正，減少偏差。
其次，改造員工的思想，培訓(xùn)員工自動(dòng)自發(fā)地工作。在出了問(wèn)題后，我們的某些管理人員常常手指下面，卻很少想過(guò)，執(zhí)行是一個(gè)系統(tǒng)，這都是自己一手造成的。員工執(zhí)行不好，是因?yàn)樽约浩綍r(shí)教育不夠，方法不當(dāng)，措施不力，沒(méi)有弄出一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，以致要打仗時(shí)拉不出一支像樣的隊(duì)伍。
再有，盡量少說(shuō)“他”與“他們”，多說(shuō)“我”與“我們”。有分工，還必須有協(xié)作。在一個(gè)廠、一個(gè)部門(mén)、、一個(gè)班組，我們的目標(biāo)是一致的，特別是在責(zé)任面前，將一個(gè)集體搞得四分五離，一有問(wèn)題，就是他、他們，事不關(guān)已，高高掛起，沒(méi)有相互補(bǔ)臺(tái)。同在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，難道真的所有的問(wèn)題都與已無(wú)關(guān)，我們的一條建議，一個(gè)信息，一句提醒，或許就能起到不小的作用。
煤礦管理人員業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇二
為提高全廠基層管理人員的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)水平，分行高薪聘請(qǐng)全國(guó)出名的上海明鴻中小銀行培訓(xùn)中心于7月10日至7月12日對(duì)全區(qū)中高層管理人員作了為期8天的培訓(xùn)。通過(guò)這三天的培訓(xùn)，我感受到了廠部主管對(duì)基層管理人員發(fā)展寄予的厚望，也感受到了全廠基層管理人員對(duì)知識(shí)的渴求，感受到了全廠管理人員對(duì)個(gè)人管理能力提高的愿望！
與時(shí)俱進(jìn)強(qiáng)素質(zhì)
創(chuàng)新思維謀發(fā)展 回顧為期八天的基層管理人員培訓(xùn)班，時(shí)間雖短，但選題廣泛、內(nèi)容充實(shí)。
在此，我要感謝公司主管，感謝給各位授課老師給了我們這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。同時(shí)也感謝工友在培訓(xùn)中給予我的幫助和指點(diǎn)。
煤礦管理人員業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇三
作為煤礦的管理人員，我們有著重要的責(zé)任和使命，需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，以保障煤礦生產(chǎn)安全和高效運(yùn)營(yíng)。在工作中，我們積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，下面我將分享一些關(guān)于煤礦管理的心得體會(huì)。
第一段：加強(qiáng)安全意識(shí)，確保生產(chǎn)安全
在煤礦行業(yè)，安全是首要任務(wù)。作為管理人員，我們必須時(shí)刻保持高度的安全意識(shí)，將安全放在第一位。只有確保安全，才能保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行。為此，我們需要加強(qiáng)對(duì)煤礦生產(chǎn)的全面掌握，了解每個(gè)環(huán)節(jié)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)和隱患。同時(shí)，要建立完善的安全管理制度和培訓(xùn)體系，提高員工的安全意識(shí)和技能。只有通過(guò)持續(xù)的安全宣傳和培訓(xùn)，才能使員工養(yǎng)成良好的安全習(xí)慣，預(yù)防事故的發(fā)生。
第二段：優(yōu)化管理流程，提高運(yùn)營(yíng)效益
煤礦的運(yùn)營(yíng)效益直接影響公司的發(fā)展和員工的收入。作為管理人員，我們需要善于尋找優(yōu)化管理流程的方法，提高運(yùn)營(yíng)效益。首先，要加強(qiáng)對(duì)設(shè)備的維護(hù)和管理，確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，減少故障和停機(jī)時(shí)間。其次，要合理安排生產(chǎn)計(jì)劃，確保原材料和產(chǎn)品的流暢供應(yīng)，減少庫(kù)存和浪費(fèi)。同時(shí)，我們還要注重提高員工的工作效率，通過(guò)培訓(xùn)和激勵(lì)措施，調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造力，提高工作質(zhì)量和效率。
第三段：穩(wěn)定廠務(wù)關(guān)系，提升員工的歸屬感
煤礦是一個(gè)大家庭，很多員工都在煤礦工作了多年。作為管理人員，我們要注重穩(wěn)定廠務(wù)關(guān)系，以提升員工的歸屬感。首先，要加強(qiáng)溝通和交流，及時(shí)了解員工的需求和意見(jiàn)，解決問(wèn)題，緩解矛盾。其次，要建立健全的員工激勵(lì)機(jī)制，通過(guò)提供培訓(xùn)和晉升機(jī)會(huì)，激勵(lì)員工主動(dòng)學(xué)習(xí)和提升自己，增加發(fā)展空間。最后，要關(guān)心員工的生活和福利，提供良好的工作環(huán)境和福利待遇，增加員工的幸福感和滿意度。
第四段：改善環(huán)境保護(hù)，推進(jìn)綠色發(fā)展
如今，環(huán)境保護(hù)問(wèn)題越來(lái)越受到社會(huì)的關(guān)注。作為煤礦管理人員，我們要積極投身于環(huán)境保護(hù)事業(yè)，推進(jìn)綠色發(fā)展。首先，要加強(qiáng)對(duì)煤礦生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的污染物的治理，采用先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備，減少環(huán)境污染。其次，要提倡煤炭洗選和煤矸石回收利用，減少資源浪費(fèi)和土地破壞。同時(shí)，要加強(qiáng)環(huán)境監(jiān)測(cè)和評(píng)估工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改存在的環(huán)境問(wèn)題，保護(hù)好周邊生態(tài)環(huán)境。
第五段：不斷學(xué)習(xí)，提升自己的綜合素質(zhì)
作為煤礦管理人員，我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)行業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。首先，要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和研究，深入了解煤礦工藝和技術(shù)，掌握先進(jìn)的管理方法和理念。其次，要培養(yǎng)良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，能夠有效地與各部門(mén)和員工合作，解決問(wèn)題，提高工作的效率和質(zhì)量。最后，要加強(qiáng)自我管理和自我調(diào)整，保持積極向上的心態(tài)和良好的工作狀態(tài)，不斷提高個(gè)人能力和綜合素質(zhì)。
總結(jié)：作為煤礦管理人員，我們需要時(shí)刻保持高度的安全意識(shí)，加強(qiáng)安全管理；優(yōu)化管理流程，提高運(yùn)營(yíng)效益；穩(wěn)定廠務(wù)關(guān)系，提升員工的歸屬感；改善環(huán)境保護(hù)，推進(jìn)綠色發(fā)展；不斷學(xué)習(xí)，提升自己的綜合素質(zhì)。只有不斷進(jìn)取和努力，我們才能更好地履行自己的職責(zé)，為煤礦的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。
煤礦管理人員業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇四
為期整整兩天的封閉式學(xué)習(xí)，讓我的頭腦經(jīng)歷了生平第一次洗禮，讓我重新認(rèn)清了自己，明白了接下來(lái)的路應(yīng)當(dāng)怎樣往走，以甚么樣的心態(tài)面對(duì)天天的工作、生活、朋友、家人和四周所碰到的任何人、事、物、和環(huán)境(場(chǎng)合)。
第一天：
學(xué)習(xí)到了人生成功的必要條件存地失人，人地皆失;存人失地，人地皆存。經(jīng)營(yíng)一伙人的根本就是經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的兩個(gè)力(動(dòng)力與協(xié)力)。從沒(méi)有動(dòng)力到動(dòng)力十足，從沒(méi)有協(xié)力到團(tuán)結(jié)一致，惟獨(dú)可以做的就是影響人三借互生影響法(借人、借事和借場(chǎng))。由于人不可以被刻意地改變，也不會(huì)由于知道、曉得、理解、想要而改變，而是刺激、感動(dòng)、震動(dòng)、心動(dòng)而改變。人只愿意做自己相信的事情(革命到了非革命的地步才革命)。所以，永久不要想往改變一個(gè)人，只有改變自己，只要自己真變，身旁的人就一定會(huì)變。
假如一個(gè)團(tuán)隊(duì)或一個(gè)企業(yè)，要想有更進(jìn)一步的發(fā)展，想要有所突破，就得需要有新思想、新?tīng)顟B(tài)、新動(dòng)力和新感覺(jué)。這一系列新東西的誕生就要依托互生(兩個(gè)以上的東西在一起交換、碰撞、互動(dòng)產(chǎn)生新的東西)的氣力，異類互生更有效，重視開(kāi)放理論，對(duì)抗麻痹和封閉。學(xué)習(xí)和觀察比自己做得好的團(tuán)隊(duì)、企業(yè)，了解整個(gè)圈子，整個(gè)行業(yè)。交出多少，就可以得到多少，心中裝著多少人，就可以成績(jī)多大的事業(yè)。
第二天：
作為一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人，要抓重要事情，而不是整天忙于緊急而非重要的事情(每天做緊急的事情，緊急的事情愈來(lái)愈多，每天做重要的事情，緊急的事情愈來(lái)愈少)。關(guān)注整個(gè)行業(yè)的動(dòng)態(tài)，整合外部上風(fēng)資源，勾畫(huà)出公司的發(fā)展目標(biāo)、方向和策略。心中裝著夢(mèng)，裝著員工，成績(jī)員工。
一個(gè)員工在一個(gè)公司不過(guò)關(guān)注的就是五個(gè)方面(有錢(qián)賺、有官當(dāng)、有事業(yè)干、有樂(lè)子、有成長(zhǎng))，這是作為一個(gè)企業(yè)老板所需關(guān)注和解決的題目。要明白眼前的人材是最重要的人，眼前的事才是最重要的事，當(dāng)下才是最重要的時(shí)候，人痛苦的本源在于痛恨過(guò)往，擔(dān)心未來(lái)，沒(méi)法心安和心定的人，永久成績(jī)不了多大的事業(yè)。
作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會(huì)如何解決題目：所有的題目來(lái)自于看不清***。要想看清就得有開(kāi)闊的境地，而看題目的高度、廣度、深度、角度就是境地(境地決定方向，方向決定策略)，甚么樣的境地就會(huì)有甚么樣的思惟模式，甚么樣的思惟模式(五種思惟模式：點(diǎn)式思惟、面式思惟、立體思惟、四維思惟、空性思惟)就會(huì)判定出怎樣的方向，拿出甚么樣的策略，最后決定團(tuán)隊(duì)或企業(yè)有甚么樣的發(fā)展。
境地來(lái)自于行天下、觀世界、多經(jīng)歷、多體驗(yàn)(欲窮千里目，更上一層樓)。
嘴上說(shuō)的、腦袋想的、心里感覺(jué)到的都必須積極向上，具有正能量，由于語(yǔ)言=咒語(yǔ)。做一個(gè)有魂的人：隨時(shí)隨地關(guān)注四周的人、事、物、環(huán)境(場(chǎng)合)，看有甚么需要我為他們做的。一句話，一個(gè)細(xì)微的動(dòng)作，就可以看出一個(gè)人是不是有魂，是不是能成事(特別是飯桌文化)，能成多大的事。
最后，學(xué)習(xí)了培養(yǎng)出獨(dú)當(dāng)一面的經(jīng)理人/干部的九字方針：走出往(開(kāi)闊視野)、請(qǐng)進(jìn)來(lái)(凝聽(tīng)分享)、給空間(授與權(quán)利，承擔(dān)責(zé)任);了解了世界上最多見(jiàn)的三種人(領(lǐng)袖、凡人和死人)。
煤礦管理人員業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇五
煤礦管理人員是煤礦生產(chǎn)中不可或缺的重要角色，他們不僅要負(fù)責(zé)對(duì)煤礦的日常管理工作，更要保障礦井的安全生產(chǎn)。作為一名煤礦管理人員，我深切體會(huì)到了業(yè)務(wù)的重要性以及在實(shí)踐中所需具備的技能和心態(tài)。在這篇文章中，我將以煤礦管理人員的業(yè)務(wù)心得為主題，談?wù)勎业墓ぷ餍牡煤褪斋@。
首先，我認(rèn)為作為煤礦管理人員，首要的任務(wù)就是熟悉和掌握煤礦生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)。只有深入了解煤礦的生產(chǎn)流程、設(shè)備操作和相關(guān)管理制度，才能更好地指導(dǎo)和協(xié)調(diào)生產(chǎn)工作。工作中，我時(shí)常通過(guò)學(xué)習(xí)相關(guān)資料，參加培訓(xùn)和交流，不斷補(bǔ)充和更新自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，以適應(yīng)煤礦行業(yè)的發(fā)展和變化。
其次，對(duì)于煤礦管理人員來(lái)說(shuō)，具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力是必不可少的。作為煤礦管理人員，我需要與煤礦的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、職工和技術(shù)人員進(jìn)行密切合作，共同完成煤礦生產(chǎn)的各項(xiàng)任務(wù)。與此同時(shí)，我還需要與相關(guān)部門(mén)和單位保持經(jīng)常性的溝通和協(xié)調(diào)，以解決生產(chǎn)中的問(wèn)題和難題。通過(guò)與各方的溝通和協(xié)調(diào)，我深感只有共同努力，才能保障煤礦的安全生產(chǎn)和社會(huì)穩(wěn)定。
再次，煤礦管理人員需要有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和技能。在平時(shí)的工作中，我會(huì)親自參與到煤礦生產(chǎn)中的各個(gè)環(huán)節(jié)，例如巡查煤礦井下設(shè)備、指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)操作、檢查職工的安全防護(hù)等。通過(guò)親身實(shí)踐，我更加深入地了解到煤礦生產(chǎn)的實(shí)際情況和存在的問(wèn)題，也更加熟悉相關(guān)操作和技能，從而能夠更好地指導(dǎo)和管理。
最后，對(duì)于煤礦管理人員而言，良好的心態(tài)和職業(yè)道德同樣重要。煤礦管理人員工作的特殊性決定了他們需要面對(duì)大量的工作壓力和風(fēng)險(xiǎn)。因此，保持積極向上的心態(tài)，堅(jiān)持對(duì)工作的熱愛(ài)和責(zé)任感，是至關(guān)重要的。同時(shí)，煤礦管理人員還需要具備高度的職業(yè)道德，要始終把人的生命安全放在首位，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和煤礦相關(guān)的法規(guī)法紀(jì)，保障礦井的安全生產(chǎn)和職工的身體健康。
總結(jié)起來(lái)，作為煤礦管理人員，我們需要熟悉和掌握煤礦生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)，具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，擁有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和技能，同時(shí)保持積極向上的心態(tài)和高度的職業(yè)道德。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提高自身的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，我們將能夠更好地履行職責(zé)，保障煤礦的安全生產(chǎn)，為社會(huì)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
煤礦管理人員業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇六
橋北學(xué)校教導(dǎo)主任 侯進(jìn)元
元月25至27日，我有幸參加了為期三天的樂(lè)都區(qū)學(xué)校中層管理人員培訓(xùn)活動(dòng)。幾位專家、教育局領(lǐng)導(dǎo)和兩位校長(zhǎng)的講課讓我獲益良多。這次培訓(xùn)時(shí)間雖短，但讓我增長(zhǎng)了知識(shí)，提升了素質(zhì)，開(kāi)闊了眼界，收獲不少。
此次培訓(xùn)目的是進(jìn)一步提高中層管理者的工作能力，使其轉(zhuǎn)變思想觀念，提高管理水平，促使學(xué)校又好又快發(fā)展。在了解國(guó)情、省情的基礎(chǔ)上，依據(jù)我區(qū)教育實(shí)情進(jìn)一步端正工作態(tài)度，扭轉(zhuǎn)工作作風(fēng)，創(chuàng)新工作思路，為我區(qū)的教育發(fā)展貢獻(xiàn)自己的智慧和力量。張習(xí)新講師理論聯(lián)系實(shí)際，圖文并茂地闡述了十八屆五中全會(huì)和青海省十二屆十次全會(huì)精神，使我明確了我省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展總體要求是：實(shí)現(xiàn)“一個(gè)同步”、奮力建設(shè)“三區(qū)”、打造“一個(gè)高地”。即，把握中央提出的標(biāo)準(zhǔn)與要求，確保到2020年與全國(guó)同步全面建成小康社會(huì)；構(gòu)筑國(guó)家生態(tài)安全屏障，建設(shè)生態(tài)文明先行區(qū)；加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，建設(shè)循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展先行區(qū)；突出改善民生凝聚人心，建設(shè)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步先進(jìn)區(qū)；弘揚(yáng)黨的優(yōu)良作風(fēng)，鑄就青海精神高地。使我在了解省情的同時(shí)，對(duì)我省我區(qū)的發(fā)展充滿了信心，為我今后的工作注入了強(qiáng)大的動(dòng)力。
趙學(xué)英和王常海校長(zhǎng)的講座給我留下了深刻的印象，兩位校長(zhǎng)的講座雖然沒(méi)有高深的理論，但深入淺出地闡述了一個(gè)中層管理者的職責(zé)、工作思路和創(chuàng)新精神在工作中的重要性。對(duì)照本人工作，我認(rèn)識(shí)到： 1.要用黨的先進(jìn)理論不斷充實(shí)自我，努力提高自身政治理論素養(yǎng)。要想沿著正確的方向不斷進(jìn)取，就必須深刻理解我們黨的各項(xiàng)政治理論、路線、方針和政策，不斷提高自身政治理論素養(yǎng)，增強(qiáng)自身判斷形勢(shì)，決斷問(wèn)題，駕馭工作的能力。
2.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和科學(xué)管理理論，努力提高自身管理水平。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我清楚地體會(huì)到要敢于實(shí)踐，將理論運(yùn)用于實(shí)踐，不斷提高自身素質(zhì)和能力。中層干部是學(xué)校管理團(tuán)隊(duì)中的重要成員，是聯(lián)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)、教師、學(xué)生、家長(zhǎng)的紐帶，要按照學(xué)校的工作計(jì)劃和部署，創(chuàng)造性地開(kāi)展日常工作。服從集體，不越位、不拆臺(tái)、實(shí)時(shí)補(bǔ)位，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的追求進(jìn)步的意識(shí)。
要吃透領(lǐng)導(dǎo)的決策，真正領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖、決策過(guò)程、決策內(nèi)容、決策效果，并以此作為目標(biāo)來(lái)把握做事的方向，做到執(zhí)行時(shí)不片面，不偏向，不走樣。中層干部既是助手參謀，又是業(yè)務(wù)骨干，這就要求我們?cè)诠ぷ髦杏龅嚼щy，能拿出初步解決問(wèn)題可操作、執(zhí)行的意見(jiàn)和對(duì)策，而不能將難題上繳，推給領(lǐng)導(dǎo)，自己坐等執(zhí)行現(xiàn)成的研究結(jié)果。另外在工作開(kāi)展中必須熟練業(yè)務(wù)工作，制定周詳?shù)墓ぷ饔?jì)劃，善于思考學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，分析問(wèn)題，查找不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在工作中改正缺點(diǎn)，完善自己，不斷超越。
要當(dāng)好校長(zhǎng)的得力助手，勇于負(fù)責(zé)、勇挑重?fù)?dān)，要具備開(kāi)拓創(chuàng)新的意識(shí)，建設(shè)和諧奮進(jìn)的教師團(tuán)隊(duì)。大膽嘗試，以超前的眼光看問(wèn)題，特別要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提升自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力，帶動(dòng)全體教師鉆研業(yè)務(wù)，不斷創(chuàng)新，探索教學(xué)新路子，積極主動(dòng)地堅(jiān)持不懈地為學(xué)校的健康發(fā)展勤奮工作。
煤礦管理人員業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇七
煤礦一般管理人員是煤礦開(kāi)采過(guò)程中不可或缺的一部分，他們負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理煤礦的各項(xiàng)工作。作為煤礦的中間管理層，他們需要將上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作指示轉(zhuǎn)化為具體的操作和管理方案，并確保員工的工作順利進(jìn)行。煤礦一般管理人員的角色至關(guān)重要，他們不僅要確保生產(chǎn)安全和礦井設(shè)備的運(yùn)行，還要提高煤礦工作的效率和質(zhì)量。在這個(gè)關(guān)鍵的崗位上，煤礦一般管理人員積累了許多寶貴的心得和體會(huì)。
第二段：展示煤礦一般管理人員在礦上的責(zé)任和壓力
煤礦一般管理人員的工作職責(zé)繁重，他們需要對(duì)礦井的運(yùn)營(yíng)進(jìn)行全面的監(jiān)督，確保工作計(jì)劃的順利執(zhí)行。他們需要協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)之間的關(guān)系，管理和指導(dǎo)下屬員工的工作，解決生產(chǎn)中的各種問(wèn)題和突發(fā)情況。同時(shí)，他們還需要負(fù)責(zé)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通，向他們匯報(bào)煤礦的運(yùn)營(yíng)情況和工作進(jìn)展。這些職責(zé)和壓力使得煤礦一般管理人員需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
第三段：以具體案例展示煤礦一般管理人員的心得體會(huì)
在多年的工作經(jīng)驗(yàn)中，煤礦一般管理人員積累了許多寶貴的心得和體會(huì)。例如，在處理員工之間的溝通和沖突時(shí)，他們學(xué)會(huì)了靈活運(yùn)用不同的解決方法，以求達(dá)到最佳的工作效果。他們還意識(shí)到誠(chéng)信和責(zé)任感的重要性，通過(guò)嚴(yán)格要求自己和員工遵守相關(guān)規(guī)章制度，保障礦井的安全運(yùn)營(yíng)。同時(shí)，煤礦一般管理人員明白團(tuán)隊(duì)合作的重要性，通過(guò)鼓勵(lì)員工之間的互相幫助和合作，提高了工作效率和生產(chǎn)質(zhì)量。
第四段：歸納總結(jié)煤礦一般管理人員的心得體會(huì)
總體而言，煤礦一般管理人員通過(guò)工作中的實(shí)際操作和管理實(shí)踐，不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自身的管理能力和業(yè)務(wù)水平。他們深知安全生產(chǎn)的重要性，通過(guò)建立和完善各項(xiàng)管理制度，確保礦井的生產(chǎn)安全和員工的身體健康。同時(shí)，他們?cè)谂c員工的溝通和管理中，注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神，鼓勵(lì)員工發(fā)揮創(chuàng)造力和主動(dòng)性。這些寶貴的心得體會(huì)為煤礦一般管理人員的工作提供了重要的指導(dǎo)。
第五段：展望煤礦一般管理人員的未來(lái)發(fā)展
隨著科技的不斷發(fā)展和煤礦工作環(huán)境的變革，煤礦一般管理人員的角色也在逐漸改變。未來(lái)，煤礦一般管理人員需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和掌握新技能，以適應(yīng)煤礦行業(yè)的發(fā)展需求。例如，他們需要學(xué)習(xí)信息技術(shù)，用大數(shù)據(jù)分析和人工智能等工具提高工作效率和管理水平。同時(shí)，他們還需要加強(qiáng)行業(yè)交流和合作，學(xué)習(xí)其他煤礦一般管理人員的創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)煤礦行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
通過(guò)以上五段的論述，我們可以清楚地看到煤礦一般管理人員的工作職責(zé)和重要性，以及他們?cè)诠ぷ髦兴媾R的責(zé)任和壓力。同時(shí)，我們還了解到煤礦一般管理人員在實(shí)際工作中所積累的寶貴心得和體會(huì)，并為他們未來(lái)的發(fā)展提供了一些建議。煤礦一般管理人員的工作至關(guān)重要，他們的努力和貢獻(xiàn)為煤礦行業(yè)的發(fā)展和安全生產(chǎn)做出了重要的貢獻(xiàn)。
煤礦管理人員業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇八
煤礦是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中不可或缺的能源來(lái)源，同時(shí)也是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)高危害的行業(yè)。作為煤礦的一般管理人員，我從管理的實(shí)踐中獲得了很多寶貴的心得體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我在煤礦管理中的五個(gè)總結(jié)和體會(huì)，希望能夠?qū)ο嚓P(guān)的從業(yè)人員有所幫助。
第一篇：安全意識(shí)的重要性
作為煤礦一般管理人員，安全意識(shí)是我們工作中最基礎(chǔ)最重要的要求。煤礦作為一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，任何一個(gè)疏忽大意都可能帶來(lái)災(zāi)難性的后果。因此，不論是煤礦的職工還是管理人員，都必須時(shí)刻保持高度的安全意識(shí)。對(duì)于我個(gè)人而言，我通過(guò)定期參加安全培訓(xùn)、親身參觀工地、深入了解安全生產(chǎn)的相關(guān)政策法規(guī)等方式，不斷加強(qiáng)自己的安全意識(shí)。只有具備了正確的安全意識(shí)，才能更好地履行自己的職責(zé)，做好煤礦的管理工作。
第二篇：團(tuán)隊(duì)的重要性
煤礦行業(yè)是一個(gè)高度協(xié)作的行業(yè)，一個(gè)部門(mén)或者一個(gè)工種的疏漏都可能引發(fā)連鎖反應(yīng)，造成嚴(yán)重的后果。因此，建設(shè)一個(gè)高效有序的團(tuán)隊(duì)是非常重要的。在我的管理工作中，我充分認(rèn)識(shí)到，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作精神對(duì)于煤礦的正常運(yùn)作至關(guān)重要。因此，作為管理人員，我注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員間的合作意識(shí)和團(tuán)結(jié)精神。通過(guò)各種方式組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)、提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)、加強(qiáng)溝通交流，我努力在團(tuán)隊(duì)中創(chuàng)造良好的氛圍，促進(jìn)工作的高效推進(jìn)。
第三篇：危機(jī)應(yīng)對(duì)的重要性
煤礦行業(yè)的危機(jī)是時(shí)刻存在的，作為煤礦管理人員，我們必須做好各種突發(fā)事件的應(yīng)急處置。重視危機(jī)應(yīng)對(duì)工作，是提高管理能力的關(guān)鍵一環(huán)。在我的管理工作中，我擔(dān)任過(guò)多次緊急情況下的指揮角色，面對(duì)各種危機(jī)，我深刻認(rèn)識(shí)到危機(jī)應(yīng)對(duì)的重要性。我們必須充分準(zhǔn)備，在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠快速反應(yīng)、有效應(yīng)對(duì)，盡量減少損失和人員傷亡。因此，在平時(shí)的管理工作中，我注重制定應(yīng)急預(yù)案，組織演練，并定期進(jìn)行總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)分享，以提升團(tuán)隊(duì)的應(yīng)急處置能力。
第四篇：規(guī)章制度的必要性
煤礦行業(yè)是一個(gè)復(fù)雜的生產(chǎn)環(huán)境，準(zhǔn)確高效的運(yùn)營(yíng)離不開(kāi)明確的規(guī)章制度的支持。在我的管理工作中，我始終堅(jiān)信規(guī)章制度的重要性。通過(guò)制定和執(zhí)行嚴(yán)格的規(guī)章制度，可以有效把控各個(gè)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)，保證生產(chǎn)的質(zhì)量和安全。在制定規(guī)章制度時(shí)，我注重與各個(gè)部門(mén)進(jìn)行充分的溝通與協(xié)商，以確保規(guī)章制度的科學(xué)性、合理性和可操作性。并通過(guò)培訓(xùn)和考核等方式，推動(dòng)規(guī)章制度的全面貫徹執(zhí)行。
第五篇：持續(xù)改進(jìn)的態(tài)度
在煤礦管理工作中，沒(méi)有終點(diǎn)，只有不斷前進(jìn)的道路。作為一名管理人員，持續(xù)改進(jìn)的態(tài)度是我一直秉持的原則。在管理工作中，我相信每一個(gè)細(xì)小的改進(jìn)都有助于提高生產(chǎn)效率和安全水平。因此，在我的團(tuán)隊(duì)中，我鼓勵(lì)大家提出各種改進(jìn)建議，并積極開(kāi)展持續(xù)改進(jìn)的項(xiàng)目。通過(guò)總結(jié)反思以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷尋找和引入先進(jìn)的技術(shù)和管理理念，我相信我們可以不斷提升工作質(zhì)量和煤礦的整體管理水平。
總結(jié)：
作為煤礦一般管理人員，我從自己的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)到了很多寶貴的教訓(xùn)。安全意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神、危機(jī)應(yīng)對(duì)、規(guī)章制度和持續(xù)改進(jìn)，是我在煤礦管理中的五個(gè)重要體會(huì)。我希望通過(guò)與大家的分享，能夠引起更多人對(duì)煤礦管理的重視和思考，共同為煤礦行業(yè)的安全與發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
煤礦管理人員業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇九
xxx年x月x日至11日，按照集團(tuán)公司黨委安排，我參加了集團(tuán)公司中層管理人員為期三天的課程培訓(xùn)。培訓(xùn)時(shí)間盡管短暫，但內(nèi)容充實(shí)，注重實(shí)效，尤其是授課老師們從團(tuán)隊(duì)建設(shè)、跨部門(mén)溝通等理論知識(shí)到媒體應(yīng)用、領(lǐng)導(dǎo)方法等管理技能方面的全面講解，給了我們深刻感觸。同時(shí)分析了全球金融動(dòng)蕩對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的影響，并進(jìn)一步解讀了“七一”講話精神中盛世思危的深刻內(nèi)涵。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，始終以提高自己能力為目的，認(rèn)真聽(tīng)課記錄，受益匪淺，通過(guò)三天的學(xué)習(xí)，感受頗為深刻。
在全球經(jīng)濟(jì)一體化和世界多極化進(jìn)程加快的趨勢(shì)下，提高運(yùn)用媒體能力控制信息傳播效果已經(jīng)是政府、企業(yè)不可缺少得一項(xiàng)工作。在現(xiàn)今越來(lái)越多的公共危機(jī)事件頻頻發(fā)生使我們不得不警醒。如江蘇無(wú)錫自來(lái)水污染、上海“釣魚(yú)執(zhí)法”、南京冠生園月餅餡、肯德基“蘇丹紅”危機(jī)等事件，都要求作為企業(yè)的管理人員在現(xiàn)今時(shí)代一定要有足夠的面對(duì)公共危機(jī)事件的準(zhǔn)備，能夠第一時(shí)間及時(shí)快速的建立應(yīng)急預(yù)案、快速制定應(yīng)對(duì)措施，有將公共危機(jī)事件的危害降到最小的能力。這就需要我們不斷與時(shí)俱進(jìn)學(xué)習(xí)新知識(shí)掌握傳播規(guī)律。
當(dāng)今全球金融新動(dòng)蕩和經(jīng)濟(jì)發(fā)展新危機(jī)已經(jīng)開(kāi)始影響中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)政策，全球貨幣集體貶值、通貨膨脹蔓延全球，發(fā)展中國(guó)家主要矛盾是通貨膨脹，發(fā)達(dá)國(guó)家則是財(cái)政危機(jī)、就業(yè)危機(jī)。當(dāng)然在這些表面能夠看到的問(wèn)題背后還隱藏著很多震動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的暗流危險(xiǎn)，如果把握不準(zhǔn)國(guó)際環(huán)境那么金融動(dòng)蕩對(duì)中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)的影響便會(huì)加大，同時(shí)阻礙企業(yè)發(fā)展。當(dāng)然在這種危機(jī)的形式下，我們黨也提出新的理論政策，在老師的解讀下我更深刻理解了“七一”講話中“盛世思危”的深刻內(nèi)涵和時(shí)代意義。在工作、生活中要時(shí)時(shí)刻刻以務(wù)實(shí)、清醒、新意的態(tài)度面對(duì)問(wèn)題、解決問(wèn)題。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的管理層更應(yīng)該在管理企業(yè)時(shí)候，自重、自省、自警、自勵(lì)，講黨性、重品行、做表率。做好職工思想信念的輔導(dǎo)工作，有效化解精神怠慢的危險(xiǎn)。使企業(yè)在國(guó)際金融動(dòng)蕩的形式下能夠穩(wěn)健發(fā)展。
這次培訓(xùn)使我從理論知識(shí)到實(shí)際管理技能上得到了全面提高，課程安排合理，針對(duì)公司管理人員工作性強(qiáng)，解讀貼近實(shí)際、案例真實(shí)易懂，增強(qiáng)了我們科學(xué)管理的意識(shí)、提高了管理技巧、豐富了管理知識(shí)、同時(shí)增強(qiáng)了我對(duì)企業(yè)發(fā)展中團(tuán)隊(duì)意識(shí)的認(rèn)知，使我進(jìn)一步了解了現(xiàn)今國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)發(fā)展形式，深刻理解了胡總書(shū)記“七一”講話精神中盛世思危精神在現(xiàn)今的指導(dǎo)意義。提升了我科學(xué)判斷形勢(shì)的能力、駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的能力、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力、依法治企的能力、總攬全局的能力。同時(shí)結(jié)合郭普金董事長(zhǎng)在開(kāi)班儀式講話中指出的“十一五”時(shí)期，集團(tuán)公司高質(zhì)量完成各項(xiàng)任務(wù)。
有關(guān)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與跨部門(mén)溝通課程方面，授課老師通過(guò)大量的圖片和真實(shí)的案例介紹了企業(yè)發(fā)展中團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通的重要性，針對(duì)如何提高工作效能與業(yè)績(jī)、創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)合作精神、提高決策速度和準(zhǔn)確程度給出獨(dú)特視角，使我從中也學(xué)到了團(tuán)隊(duì)、溝通、協(xié)作的新方法和技巧。
在領(lǐng)導(dǎo)方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)方面老師提到我國(guó)古代先秦道家《老子》中的一句話 “上善若水”，其原意是最高境界的善行就像水的品性一樣，澤被萬(wàn)物而不爭(zhēng)名利、透明清澈而包容萬(wàn)物；隨著時(shí)代的發(fā)展、人文的進(jìn)步，這四個(gè)字在當(dāng)今社會(huì)，引伸到上級(jí)協(xié)調(diào)下級(jí)關(guān)系上特別有意義，管理人員在下級(jí)面前應(yīng)做到：
一、工作安排上注重團(tuán)隊(duì)的整
體組合效益。
二、規(guī)章制度上注重部署成員的人際認(rèn)同感；三是問(wèn)題處理上注重團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)內(nèi)部的各因素協(xié)調(diào)性。面對(duì)“十二五”集團(tuán)公司新規(guī)劃，是交通工程企業(yè)面臨的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期。我認(rèn)為只有將加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，提升經(jīng)濟(jì)效益，調(diào)整結(jié)構(gòu)、自主創(chuàng)新、強(qiáng)化管理、隊(duì)伍建設(shè)落實(shí)到企業(yè)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)內(nèi)容中來(lái)，才能凝心聚力、創(chuàng)科學(xué)發(fā)展之先、爭(zhēng)交通工程之優(yōu)，才能提高依法治企的能力。以時(shí)不我待的緊迫感，破除管理障礙，審慎而又堅(jiān)決地推進(jìn)管理創(chuàng)新、健全應(yīng)急機(jī)制、完善人才體系、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理、強(qiáng)化廉政防范建設(shè)，掌握應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力。
在今后的工作中，我一定會(huì)不斷學(xué)習(xí)，樹(shù)立終生學(xué)習(xí)的理念，在管理知識(shí)上下功夫；一定要在在企業(yè)發(fā)展上聯(lián)系實(shí)際，在推進(jìn)工作方式上下功夫；一定要勇于開(kāi)拓進(jìn)取，在創(chuàng)新管理方法上下功夫；一定會(huì)在落實(shí)人才發(fā)展戰(zhàn)略，育人用人上下功夫；一定會(huì)在深化創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，服務(wù)企業(yè)、回饋社會(huì)上下功夫。一如既往不斷加強(qiáng)地黨性修養(yǎng)和理論學(xué)習(xí)，提高科學(xué)判斷形勢(shì)的能力。把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)落實(shí)到提高黨建科學(xué)化水平上來(lái)，帶領(lǐng)班子成員努力加強(qiáng)“四好班子”建設(shè)，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。一是要抓班子、帶隊(duì)伍，把黨的政治優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力。二是要抓基層、打基礎(chǔ)，不斷深化學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)，持之以恒抓好黨員的教育、管理和服務(wù)，把黨的組織優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)斗力。三是要抓制度、重監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，把黨的制度優(yōu)勢(shì)和紀(jì)律作風(fēng)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為保障企業(yè)健康發(fā)展的有效管控力。
四、抓穩(wěn)定、促和諧，努力創(chuàng)新思想政治工作方法，加強(qiáng)黨團(tuán)、工會(huì)工作，把黨的思想政治工作和群眾工作優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的積極推動(dòng)力。
煤礦管理人員業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇十
煤炭生產(chǎn)是一項(xiàng)特殊的行業(yè)，是長(zhǎng)期處在深層井下作業(yè)的行業(yè)。煤礦主要作業(yè)點(diǎn)就是井下現(xiàn)場(chǎng)。煤礦各級(jí)管理人員安全素質(zhì)的高低，直接關(guān)系到煤礦企業(yè)的安全管理水平。因此，就煤礦企業(yè)而言，提高企業(yè)職工的整體素質(zhì)，就成了煤礦企業(yè)實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的一個(gè)基本前提。
一、提高基層管理人員素質(zhì)，對(duì)于實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)起至關(guān)重要的作用。作為基層管理人員，就是煤礦井下安全生產(chǎn)的骨干，是煤礦井下安全生產(chǎn)的直接管理者，是處在井下安全生產(chǎn)最前沿的直接指揮者，其一言一舉將會(huì)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)工作起著舉足輕重的作用。
俗話說(shuō)，兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩。同樣，搞好煤礦的安全生產(chǎn)工作，同樣如此。毛澤東同志也曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“正確路線確定之后，干部就是決定的因素?！彼?，要切實(shí)搞好煤炭安全生產(chǎn)工作，就必須建立一支責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)過(guò)硬、工作作風(fēng)正派的基層管理隊(duì)伍，充分發(fā)揮其在煤炭生產(chǎn)過(guò)程中的重要作用，保證安全工作的長(zhǎng)治久安。下面，針對(duì)目前生產(chǎn)基層干部中存在的問(wèn)題，就如何提高基層干部素質(zhì)，保證安全工作長(zhǎng)治久安，簡(jiǎn)要地談幾點(diǎn)看法。
把好源頭關(guān)，選用德才兼?zhèn)涞幕鶎痈刹?
一是有德無(wú)才的不能任用。有德的人可以先培養(yǎng)成才后任用，在成才之前不能放在帶班區(qū)長(zhǎng)的崗位上。因?yàn)閹О鄥^(qū)長(zhǎng)不懂業(yè)務(wù)，極易出現(xiàn)亂彈琴、瞎指揮現(xiàn)象；二是有才無(wú)德的不能用。無(wú)德的人責(zé)任心不強(qiáng)，利己心重，做事不負(fù)責(zé)任；三是無(wú)德無(wú)才的更不能任用。這樣的人，游手好閑，不務(wù)正業(yè)，用之會(huì)壞安全工作的大事。在煤礦的特殊行業(yè)中，以上三種人倘若用之，將是安全工作的一大禍根，因?yàn)槠浔旧砭褪且粋€(gè)最大的安全隱患。所以，選用生產(chǎn)基層干部，特別是采掘一線的區(qū)（隊(duì)）長(zhǎng)必須把好源頭關(guān)，應(yīng)該始終堅(jiān)持“德才兼?zhèn)洹钡脑瓌t，這不僅對(duì)煤礦企業(yè)的安全工作負(fù)責(zé)，更重要的是對(duì)企業(yè)的職工生命健康和安全負(fù)責(zé)，也是講政治、實(shí)踐“三個(gè)代表”的具體要求。
必須強(qiáng)化基層管理人員的“三個(gè)意識(shí)”
形成以帶班干部為主的安全責(zé)任管理體系?
礦領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念，形成以帶班區(qū)隊(duì)長(zhǎng)為主的安全責(zé)任體系管理理念，改變過(guò)去以工人為主的安全責(zé)任體系管理模式。加大對(duì)干部的處罰力度，工人違章，帶班干部都要受到牽連和處罰，體現(xiàn)干部是決定因素的這一原則。因?yàn)楣と诉`章作業(yè)絕大部分是由于干部管理不到位所造成的。干部肩上有擔(dān)子、有壓力，迫使帶班區(qū)隊(duì)長(zhǎng)不得不抓好安全工作，使帶班區(qū)隊(duì)長(zhǎng)中“嘴動(dòng)手不動(dòng)、兩腿怕動(dòng)、頭腦不動(dòng)”的現(xiàn)象減少了，形成“干部盡心竭力抓安全，工人一心一意保安全”的安全生產(chǎn)新局面，進(jìn)一步提升安全管理水平。
二、企業(yè)如何留住人才。我對(duì)此的認(rèn)識(shí)只是八個(gè)字：善待善用，留人留心。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，企業(yè)要想留住人才，必須做到善待善用、留人留心，具體可從以下幾個(gè)方面考慮：
待遇留人。事業(yè)、機(jī)制等固然對(duì)人才的成長(zhǎng)和留用非常重要，但待遇是主要的，是留住人才的關(guān)鍵。馬克思都說(shuō)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定社會(huì)地位，那我們普普通通人難道想多掙兩個(gè)錢(qián)錯(cuò)了嗎？想把自己的生活質(zhì)量提高一下錯(cuò)了嗎？假如換在上個(gè)世紀(jì)的某個(gè)年代，這句絕對(duì)是錯(cuò)了，但現(xiàn)在不會(huì)錯(cuò)，因?yàn)楝F(xiàn)在是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，是不管白貓黑貓抓住老鼠都是好貓的年代??！許多人才離開(kāi)企業(yè)另覓他職，就是為了更多的薪水和福利。要留住人才，必須科學(xué)合理地制定薪酬標(biāo)準(zhǔn)，除給予各類人才以優(yōu)厚的工資性待遇外，還要由對(duì)各類人才待遇的普遍提高向?qū)τ型怀鲐暙I(xiàn)者重獎(jiǎng)、提薪轉(zhuǎn)變，對(duì)他們所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目收益后進(jìn)行合理的'獎(jiǎng)勵(lì)，通過(guò)項(xiàng)目分成、特殊津貼、年薪制以及以對(duì)有突出貢獻(xiàn)的人才配股等制度留住人才，激發(fā)各類人才的積極性。說(shuō)這些話我知道是白說(shuō)，因?yàn)槲覀兪菄?guó)有企業(yè)，機(jī)制決定一切，機(jī)制可以否定一切，即使我們都知道應(yīng)該這樣做，這樣做對(duì)企業(yè)有百益而無(wú)一害，但我們做不到。再說(shuō)，即使我們能這樣做，我們的監(jiān)督機(jī)制配套不？完善不？如果監(jiān)督機(jī)制不配套、不完善，這樣做還會(huì)滋生腐-敗，還會(huì)將我們脆弱的煤炭企業(yè)推向艱難，乃至深淵。公開(kāi)、公平、公正是人類社會(huì)夢(mèng)寐以求的理想和追求的目標(biāo)，對(duì)我們煤炭企業(yè)也應(yīng)該是這樣。
機(jī)制留人。要努力營(yíng)造留住人才的機(jī)制。從決策層、中層管理層到基層操作層都鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)，以勞動(dòng)好壞、技術(shù)高低、工作能力和貢獻(xiàn)大小定崗位、論-功績(jī)、給報(bào)酬，對(duì)獻(xiàn)身技術(shù)、成為崗位標(biāo)兵的給予重獎(jiǎng)。對(duì)在項(xiàng)目設(shè)計(jì)、工藝改造、企業(yè)管理、經(jīng)營(yíng)銷售等方面有貢獻(xiàn)者拉開(kāi)檔次、嚴(yán)格考核、賞罰分明、把賞罰、升降同物質(zhì)利益聯(lián)系起來(lái)。對(duì)有關(guān)科研成果、新技術(shù)開(kāi)發(fā)和學(xué)術(shù)論文的撰寫(xiě)等要制定獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定，并存檔案，作為選拔干部、評(píng)先進(jìn)晉級(jí)別等的重要條件。
事業(yè)留人。優(yōu)秀的人才總是希望通過(guò)企業(yè)發(fā)展來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。要留住人才，必須積極創(chuàng)造條件，給各類人才以干事業(yè)的機(jī)會(huì)，為他們創(chuàng)造寬松的干事業(yè)的環(huán)境，確保人才有用武之地，對(duì)各類人才要做到不唯資歷、不唯學(xué)歷、注重能力、大膽使用、敢于授職權(quán)、壓擔(dān)子，讓他們大膽干絕活、挑重?fù)?dān)，把好鋼用在刀刃上，為他們成才、施展才華創(chuàng)造機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)人才的自我價(jià)值的創(chuàng)造。
用心留人。很多人才的離開(kāi)，待遇低只是一個(gè)方面，更多的原因是感到“寒心”，感到心情不舒暢。要知道誰(shuí)都不愿意背井離鄉(xiāng)，誰(shuí)都不愿意離開(kāi)妻子兒女，（據(jù)我了解的很多人才他們的家都在原來(lái)的企業(yè)）。企業(yè)有困難，待遇低能理解，況且越困難的企業(yè)越能為人才提供更為廣闊的施展舞臺(tái)。關(guān)鍵是這些困難企業(yè)有沒(méi)有“把人當(dāng)人看”，有沒(méi)有為人才提供施展才能的舞臺(tái)，這才是最主要的。現(xiàn)在有一種特別不好的現(xiàn)象，我們?cè)谌瞬诺氖褂煤团囵B(yǎng)上，說(shuō)的比唱的好，注重了語(yǔ)言文字的宣傳功能，始終把愛(ài)護(hù)和任用停留在面上，忽視了過(guò)程，忽視了實(shí)際工作的使用和培養(yǎng)。假如我們對(duì)人才的使用永遠(yuǎn)停留在嘴上，那我們的煤礦更好更快地發(fā)展那純粹是奇跡.
根據(jù)煤礦自身特點(diǎn)開(kāi)展多形式?加強(qiáng)職工培訓(xùn)?
要從根本上增強(qiáng)職工安全教育培訓(xùn)?
職工安全教育培訓(xùn)的針對(duì)性?
煤礦管理人員業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇十一
年的時(shí)間很快過(guò)去了，在一年里，我在礦領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
1、思想*表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)*理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。我是六月份來(lái)到xx煤礦工作，擔(dān)任礦行政秘書(shū)，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了各項(xiàng)工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。 在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便(2)做好了各類信件的收發(fā)工作，協(xié)助好辦公室主任順利地完成了報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤工作，不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào)，把公函，便函及時(shí)分發(fā)到部門(mén)及個(gè)人。(3)協(xié)助好辦公室主任做好科室的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認(rèn)真登記，年底以前完成了學(xué)院辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作?？剖业呢?cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范，我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(6)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。 為了xx礦工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。 3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。 4、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的'效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面，為礦及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候，為濟(jì)世救人，筆者特將訪遍名師學(xué)來(lái)的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來(lái)，希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)
要想做到篇幅長(zhǎng)，除了下苦工夫狠寫(xiě)一通外，還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上，盡量拉大行間距，但不可太過(guò)，否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺(jué)。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開(kāi)頭必是“時(shí)光荏苒，2004年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪者”、“節(jié)約了多少開(kāi)支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫(xiě)材料多少頁(yè)”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說(shuō)，還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí)，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
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煤礦管理人員業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇十二
日月如梭、時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間從畢業(yè)到參加工作已近一年的時(shí)間了，回顧這一年的工作，具體的感受可以用這么幾個(gè)詞形容:充實(shí)、挑戰(zhàn)與收獲。
20xx年，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，是不平凡的一年。
在這一年里，我脫掉了初入社會(huì)時(shí)滿臉的稚氣，走進(jìn)了麻家梁這座現(xiàn)代化的千萬(wàn)噸級(jí)礦井，在這里我丟掉了以前對(duì)煤礦上工作不安全的偏見(jiàn)，讓自己在生產(chǎn)基層單位得以充分的鍛煉，迅速成長(zhǎng)。
按照各級(jí)組織的工作思路、目標(biāo)、任務(wù)，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，積極展開(kāi)工作，圓滿完成了自己所負(fù)責(zé)分管的各項(xiàng)工作任務(wù)。
現(xiàn)在已經(jīng)學(xué)到了很多實(shí)際操作的經(jīng)驗(yàn)，在最短時(shí)間內(nèi)出色地完成領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù)，合理地安排部門(mén)維護(hù)維修人員檢查維修，確保設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常，提高煤礦生產(chǎn)效率。
現(xiàn)在將一年我思想的進(jìn)步，分管的工作，業(yè)務(wù)水平等方面的成就作以述職:
一、思想政治學(xué)習(xí)方面
雖然我是一個(gè)共青團(tuán)員，但是我始終以黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，在政治學(xué)習(xí)方面，通過(guò)學(xué)習(xí)鄧小平理論及“三個(gè)代表”重要思想，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
在平時(shí)的工作中，也始終嚴(yán)格要求自己的一言一行，一舉一動(dòng)，向黨表決我想加入黨的光榮的組織的堅(jiān)定決心。
一想到共產(chǎn)黨員的榮耀與偉大，就充滿信心與自豪感，這將督促我以堅(jiān)定不移的步伐向黨組織靠攏。
我將已無(wú)限熱情投身到我所從事的工作中，時(shí)刻把政治理論和黨的方針政策作為一項(xiàng)重要的學(xué)習(xí)內(nèi)容，除了積極參加團(tuán)委、黨委組織的活動(dòng)，還經(jīng)常通過(guò)報(bào)刊雜志以及網(wǎng)絡(luò)來(lái)獲取新思想，新政策，不斷充實(shí)自己，提高思想認(rèn)知水平，讓自己盡快的成為一名正式的，優(yōu)秀的中國(guó)共產(chǎn)黨員。
二、業(yè)務(wù)水平方面
針對(duì)于自己在所在崗位的工藝流程復(fù)雜性，技術(shù)含量高這一特點(diǎn)，平時(shí)尤其注意理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。
而作為一名技術(shù)人員，始終以業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)作為工作的主要任務(wù)。
為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，做好機(jī)電技術(shù)員的本職工作，翻閱了大量有關(guān)電氣自動(dòng)化和綜采及其技術(shù)檢查方面的書(shū)籍，認(rèn)真專研機(jī)電知識(shí)，學(xué)習(xí)工藝流程，做到“不懂即查，不懂就問(wèn)”的勤快學(xué)習(xí)方法，保證理論與實(shí)踐切實(shí)相結(jié)合的學(xué)習(xí)方法，從本質(zhì)上解決問(wèn)題，并找到問(wèn)題的根源，解決問(wèn)題的原理方法，加以鞏固學(xué)習(xí)。
期間也不忘豐富的網(wǎng)絡(luò)資源，從網(wǎng)上下載的大量的專業(yè)文獻(xiàn)資料更是我學(xué)習(xí)的法寶，遇到難題時(shí)，再三推敲琢磨，向老師傅們請(qǐng)教，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)資源找出最佳解決方案。
由此在工作中不斷摸索積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)能力滿足工作需要。
三、工作簡(jiǎn)要
回頭看看這一年，忙忙碌碌，真的挺辛苦，但是其實(shí)也就做了那么幾件事情。
但是在一個(gè)基建礦井，所得到的收獲卻是異常豐富的。
1、一年來(lái)，堅(jiān)持完成每天的日常檢修報(bào)告收集、統(tǒng)計(jì)工作。
雖然這在別人眼中可能算不上什么有挑戰(zhàn)的任務(wù)，但是我時(shí)常告誡自己:珍惜每一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，每件事情都出真諦。
從一點(diǎn)一滴做起，不怕臟，不怕累，沒(méi)有怨言，才能適應(yīng)生產(chǎn)任務(wù)緊，檢修任務(wù)艱巨的特殊性，才能提高自己的綜合業(yè)務(wù)能力，成為平凡人中不平凡的一員。
2、完成每個(gè)月一次的全礦井機(jī)電檢修任務(wù)的統(tǒng)計(jì)、編排工作。
就像上面說(shuō)的，做任何事情都是一點(diǎn)點(diǎn)的積累，正因?yàn)槲以谌粘５臋z修報(bào)告中能夠了解到全礦的機(jī)電弱點(diǎn)，所以我在編排全礦月檢計(jì)劃時(shí)，能夠找對(duì)重點(diǎn)，再加上領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的指點(diǎn)，使得月檢實(shí)際成果顯著。
在總體上保證了礦井重要設(shè)施的完好性能，保證了礦井的基本生產(chǎn)任務(wù)。
3、兼任防爆組技術(shù)員，讓我完成了井下各個(gè)項(xiàng)目部和主要巷道“井下電氣系統(tǒng)供電電路圖”的繪制工作，這項(xiàng)工作雖然花費(fèi)了我近一個(gè)多月的時(shí)間去和防爆工人一起摸查、梳理，但是讓我對(duì)我們礦井的整個(gè)供電系統(tǒng)有了一個(gè)基本的了解，所以收獲是十分大的。
4、驗(yàn)收比賽洛斯運(yùn)輸系統(tǒng)和膠輪車(chē)。
能夠參與到對(duì)比賽洛斯前后溜子和膠輪車(chē)的驗(yàn)貨工作，讓我十分高興和感興趣，其先進(jìn)的技術(shù)和精細(xì)的設(shè)計(jì)讓我了解很多平時(shí)注意不到但又很實(shí)用的一些技術(shù)。
通過(guò)和外方技術(shù)人員的交流，也讓我感受到了學(xué)習(xí)英語(yǔ)的重要性，增加了我工作的熱情和自信心。
5、參與地面三機(jī)聯(lián)合試運(yùn)轉(zhuǎn)。
作為機(jī)電科分管“機(jī)”這片的技術(shù)員，能夠參與到這個(gè)重大的工程中，可能也就是在基建礦井能有這個(gè)機(jī)會(huì)，所以我倍加珍惜，而且在場(chǎng)地分析著很多技術(shù)人員對(duì)綜采設(shè)備的組裝、重組，我學(xué)到的東西可以說(shuō)是全礦最重要最關(guān)鍵性的技術(shù)，也是我人生收獲的一份極其豐富重要的經(jīng)驗(yàn)。
在這里，比賽洛斯、艾克夫、阿蘭維斯特、貝克等等世界先進(jìn)的設(shè)備在這里得到應(yīng)用，也給我們這些剛出校門(mén)的大學(xué)生豐富了眼界，領(lǐng)略了現(xiàn)代化礦井的風(fēng)采!
四、存在的問(wèn)題和今后努力方向
回顧檢查自身存在的問(wèn)題，我認(rèn)為主要是現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備工作原理只知其一，不知其二，沒(méi)有做到了如指掌;創(chuàng)新意識(shí)不夠;對(duì)外協(xié)調(diào)能力需進(jìn)一步加強(qiáng)。
主要原因是任職時(shí)間較短、缺乏經(jīng)驗(yàn)。
在今后的工作中，我一定要努力做到以下三點(diǎn):
1、努力學(xué)習(xí)，勤下現(xiàn)場(chǎng)，理論結(jié)合實(shí)際，提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，為本職工作做出自己最大的貢獻(xiàn)。
2、勇于創(chuàng)新，多學(xué)習(xí)，多汲取高科技所帶有的簡(jiǎn)便，靈活地運(yùn)用到機(jī)電設(shè)備檢修工作中來(lái)。
3、放下思想包袱，多與員工溝通，增強(qiáng)協(xié)調(diào)能力，想民之所想，急民之所急，力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的基層管理人員。
以上是我任職一年來(lái)的述職報(bào)告，總體來(lái)說(shuō)我認(rèn)為我這一年工作上是絕對(duì)的努力拼搏，算得上是稱職。
針對(duì)剛進(jìn)入工作崗位經(jīng)驗(yàn)不足的問(wèn)題，我也會(huì)有針對(duì)性的抓緊時(shí)間同學(xué)學(xué)習(xí)和實(shí)踐來(lái)充實(shí)，我要在下一個(gè)年度為麻家梁礦井的建設(shè)工作勤勤懇懇、努力奮斗、創(chuàng)造佳績(jī)!
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的安全生產(chǎn)方針。
煤礦管理工作是一項(xiàng)環(huán)節(jié)復(fù)雜、技術(shù)性強(qiáng)的特殊行業(yè)，作為一隊(duì)之長(zhǎng)，不但要業(yè)務(wù)強(qiáng)，更需要政治思想素質(zhì)高。
我作為一名管理人員，多年來(lái)，在作好業(yè)務(wù)管理的同時(shí)，注重政治思想的學(xué)習(xí)。
在平時(shí)的工作中，不論業(yè)務(wù)多忙，工作多累，始終堅(jiān)持參加集體學(xué)習(xí)，抽出一定的時(shí)間自學(xué)，認(rèn)真接受“三觀”教育，堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為理論依據(jù)，科學(xué)地融入到自己的工作實(shí)踐，指導(dǎo)好自己的工作，堅(jiān)持以黨的安全生產(chǎn)方針為指導(dǎo)，貫穿安全生產(chǎn)的全過(guò)程，緊緊圍繞我礦提出的“六十萬(wàn)、一萬(wàn)八、平安年、促發(fā)展”的總體工作思路和“做實(shí)、做精、做強(qiáng)、做優(yōu)、做久”的十字方針，開(kāi)展各項(xiàng)工作，使自己在做好業(yè)務(wù)管理的同時(shí)，政治思想水平得到很大提高，為以后工作的開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
同時(shí)利用二、五例會(huì)和班前會(huì)，親自向全隊(duì)職工貫徹集團(tuán)公司和礦上下發(fā)的各種文件，以及有關(guān)煤礦安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和政策，提高職工的.業(yè)務(wù)素質(zhì)和安全意識(shí)。
杜絕了各種責(zé)任事故和工作上的漏洞，推動(dòng)了全礦井的生產(chǎn)安全。
二、拓展思路，鉆研業(yè)務(wù)，努力提高管理水平。
我認(rèn)為，管理從應(yīng)用到具體實(shí)施，必須從基礎(chǔ)做起，從日常做起，從實(shí)踐工作著手，使其更規(guī)范、更具體，并能得到重視，體現(xiàn)出嚴(yán)肅性。
為此，我作為一隊(duì)之長(zhǎng)，必須要自我加壓，不斷學(xué)習(xí)，開(kāi)拓思路，很鉆業(yè)務(wù)，把自己所學(xué)的書(shū)本知識(shí)和工作實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，指導(dǎo)好自己的各項(xiàng)工作，才能適應(yīng)新的管理模式的要求。
同時(shí)嚴(yán)格我隊(duì)的工程質(zhì)量管理和作業(yè)規(guī)程的編制，完善隊(duì)務(wù)管理，重視各班組具體實(shí)施過(guò)程中的實(shí)際情況，結(jié)合自己多年的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，提出建議。
在平時(shí)的工作中，本人愛(ài)崗敬業(yè)、思維嚴(yán)謹(jǐn)、作風(fēng)踏實(shí)、嚴(yán)格安全生產(chǎn)管理。
以搞好生產(chǎn)為職責(zé)，以安全管理為己任，努力提高管理水平，全身心的為香山礦的發(fā)展積極貢獻(xiàn)。
三、突出重點(diǎn)，嚴(yán)抓細(xì)管，推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
通修隊(duì)作為全礦井“一通三防”的具體執(zhí)行單位，戰(zhàn)線長(zhǎng)，工作性質(zhì)復(fù)雜，較難管理。
理、生產(chǎn)環(huán)節(jié)的各種問(wèn)題，從沒(méi)有拖拉、推諉、扯皮現(xiàn)象。
在狠抓安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的同時(shí)，嚴(yán)格法規(guī)和政策的落實(shí)。
平時(shí)工作中，始終堅(jiān)持“安全第一”的方針和不安全不生產(chǎn)的原則，嚴(yán)格要求各戰(zhàn)線的負(fù)責(zé)人要嚴(yán)格按照措施執(zhí)行，負(fù)起責(zé)任。
煤礦要安全，特殊工種、特別崗位是關(guān)鍵。
作為通修隊(duì)半數(shù)以上的瓦斯檢查員，都是特殊工種、特別崗位，肩負(fù)著全礦井瓦斯檢測(cè)和管理的重任。
他們的工作好壞直接關(guān)系著全礦的生產(chǎn)安全。
為此，本人要求瓦檢員要嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)交接班、牌板管理及瓦斯上報(bào)制度，并注重局部瓦斯的管理，防范瓦斯超限。
20xx年以來(lái)，我?guī)ьI(lǐng)全隊(duì)克服人員少、戰(zhàn)線長(zhǎng)等不利因素，維(護(hù))修巷道1100多米，回收巷道800多米，構(gòu)筑密閉58道，構(gòu)建風(fēng)門(mén)43道，實(shí)施采空區(qū)注漿516m3，實(shí)現(xiàn)安全貫通和大的風(fēng)量調(diào)整15次，按制度對(duì)主要回風(fēng)巷道實(shí)施了灑水降塵，杜絕了煤塵超標(biāo)現(xiàn)象。
圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
四、廉潔自律，克己奉公，樹(shù)立良好的干部形象。
在行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和廉潔自律方面，我以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，始終認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)法律、法規(guī)，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行中央和上級(jí)關(guān)于廉潔自律的若干規(guī)定，自覺(jué)遵守“四項(xiàng)紀(jì)律”和“八項(xiàng)要求”，嚴(yán)格要求自己，牢記黨的宗旨，堅(jiān)持立黨為公，執(zhí)政為民，堅(jiān)持利為民所謀、權(quán)為民所用，不以權(quán)里謀私，嚴(yán)守法紀(jì)，秉公盡責(zé)，依法辦事。
經(jīng)常告戒自警、自重、自省、自勵(lì)，在新形勢(shì)下，把好權(quán)力關(guān)、金錢(qián)關(guān)、人情關(guān)，做到職責(zé)清白;在工作之余，嚴(yán)格自律，管理好自己，做到慎獨(dú)、慎行、慎吃、慎交，自覺(jué)把自己言行置于法律、群眾的監(jiān)督之下。
同時(shí)始終牢記“兩個(gè)務(wù)必”，加強(qiáng)自律，廉潔從政，以身作則，積極弘揚(yáng)平煤香山精神，不斷加強(qiáng)自我教育，自我加壓，努力做到嚴(yán)于律己，清正廉潔，警鐘長(zhǎng)鳴，本人無(wú)違法亂紀(jì)現(xiàn)象。
煤礦管理人員業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇十三
【導(dǎo)語(yǔ)】心得體會(huì)有助于我們找到更適合自己的學(xué)習(xí)與工作方式，從而讓自己的內(nèi)在得以提升。今天小編就給您提供了基層管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)，希望對(duì)您的寫(xiě)作有所幫助。基層管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)【一】
我有幸參加了組織舉辦的"清華大學(xué)——江西省教育系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部公共管理高級(jí)研修班"?？梢哉f(shuō)，這期研修班起點(diǎn)高、模式新穎、效果良好。整個(gè)課程體系設(shè)計(jì)科學(xué)合理，既關(guān)注了當(dāng)今公共管理和理論前沿，又關(guān)注了教育管理的工作實(shí)際，既有前瞻的視野，又有豐富的案例分析。雖然本期研修班只有短短的17天時(shí)間，但我覺(jué)得感觸很多，收獲也很大。下面我主要從以下幾個(gè)方面匯報(bào)一下個(gè)人的感受：
一、拓寬了視野，開(kāi)闊了眼界
這次研修，我們完成了120學(xué)時(shí)的課程計(jì)劃，22門(mén)課程基本涵蓋了公共管理專業(yè)應(yīng)涉獵的主要領(lǐng)域，從宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、危機(jī)管理、公共管理、公共財(cái)政、公共政策、教育管理到中國(guó)傳統(tǒng)文化藝術(shù)、人力資源管理、媒體新環(huán)境及應(yīng)對(duì)策略、領(lǐng)導(dǎo)語(yǔ)言藝術(shù)、信息技術(shù)等等，內(nèi)容覆蓋面廣，信息量大。
聆聽(tīng)了教育部有關(guān)官員及清華大學(xué)、北京師范大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)、國(guó)際關(guān)系學(xué)院、人保部中國(guó)人事科學(xué)研究院、中國(guó)教育電視臺(tái)等知名專家教授的授課，領(lǐng)略了名師的智慧和風(fēng)采，老師們學(xué)貫中西、博古通今，知識(shí)淵博、理念精深，在各自的研究領(lǐng)域都有獨(dú)到的分析和精辟的見(jiàn)解，他們精彩的講解不時(shí)閃爍出智慧的火花，使我的思維理念不斷地受到新的沖擊，從而進(jìn)一步理清了思想認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)，解開(kāi)了許多工作、學(xué)習(xí)、生活中的迷茫和疑惑，大大地拓寬了視野，開(kāi)闊了眼界。正所謂：聆聽(tīng)的是智者的聲音，感悟的是知識(shí)的力量；學(xué)到的是管理的精華。
二、增長(zhǎng)了知識(shí)，提升了能力
一是學(xué)習(xí)了很多科學(xué)的管理方法。
如中國(guó)人民大學(xué)侯教授的"傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代管理"、中國(guó)人民大學(xué)周教授的"高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)"、中國(guó)人事科學(xué)研究院李教授的"公共部門(mén)人力資源開(kāi)發(fā)與管理"、國(guó)際關(guān)系學(xué)院郭教授的"突發(fā)事件處置與危機(jī)管理"等專題講座都給了我很大的啟發(fā)?？梢哉f(shuō)，通過(guò)這次研修，切實(shí)地增長(zhǎng)了管理知識(shí)，增強(qiáng)了工作自信，在一定程度上提高了管理能力。
"管理的一半是科學(xué)，一半是藝術(shù)"，"管理的一半是科學(xué)"指的是管理的制度要合理、科學(xué)，即既要符合當(dāng)前的教育方針政策，又要適合本校的實(shí)際情況。"管理的一半是藝術(shù)"指的是學(xué)校的管理要講究技巧。即要"善管巧理"。它告訴我們，只有把合理的制度和管理的技巧兩者合二為一，才能達(dá)到事半功倍的管理效果?？梢灶A(yù)見(jiàn)，在培訓(xùn)期間所學(xué)到的這些先進(jìn)的管理方法，必將給我今后的工作起到積極的指導(dǎo)作用。
二是學(xué)習(xí)了很多新穎的思維方法。
如"中國(guó)基礎(chǔ)教育辦學(xué)現(xiàn)狀、熱點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)"、"中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展：宏觀背景與戰(zhàn)略選擇"、"公共財(cái)政學(xué)"等講座，從不同的研究領(lǐng)域出發(fā)，以不同的研究視角，展現(xiàn)了許多新穎的思維方法，這些新的思維方法，是在既符合政策法規(guī)和教育規(guī)律，又充分結(jié)合自身實(shí)際的基礎(chǔ)上，直面現(xiàn)實(shí)困難，突破常規(guī)思路，創(chuàng)新解決問(wèn)題的辦法，達(dá)到問(wèn)題迎刃而解，效率不斷提高，成效事半功倍的效果。實(shí)際上，這些思維方式所閃現(xiàn)出的智慧，就是解決問(wèn)題能力的具體體現(xiàn)。因此，我覺(jué)得這些新思路、新方法對(duì)實(shí)際工作有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。它使我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦心軌蛐膽B(tài)更加自信，思路更加開(kāi)闊，方法更加靈活。
三是學(xué)習(xí)了很多有效的溝通方法。
但凡成功的管理者，無(wú)一不是善于溝通的好手。作為管理者，一方面加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理，需要與成員溝通，良好的溝通，能夠使團(tuán)隊(duì)成員理解管理者的管理意圖，能夠激大家的參與感和熱情，能夠引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員朝著共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)一致，發(fā)奮努力。另一方面創(chuàng)設(shè)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的良好環(huán)境，要與外界溝通。無(wú)論是要爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的政策支持，部門(mén)之間的協(xié)調(diào)配合，還是要贏得外界的大力幫助，這都需要重視溝通，一方面要保持自信、充滿誠(chéng)意，另一方面要善于尋找雙方的關(guān)注點(diǎn)、興奮點(diǎn)和共同點(diǎn)，促進(jìn)工作的有效推進(jìn)。
四是提升了個(gè)人修養(yǎng)。
如清華大學(xué)劉教授的"干部素質(zhì)提升"、清華大學(xué)李教授"中國(guó)傳統(tǒng)文化藝術(shù)漫談"、清華大學(xué)朱教授的"走進(jìn)音樂(lè)世界——音樂(lè)賞析"等課程，對(duì)提高個(gè)人的素養(yǎng)有莫大的幫助。
三、提高了認(rèn)識(shí)，完善了自身
在學(xué)習(xí)中提高，在實(shí)踐中成長(zhǎng)，這是我這次研修的重要心得體會(huì)之一。通過(guò)學(xué)習(xí)，不僅逐步地提高和完善了自己，而且，通過(guò)學(xué)習(xí)，還促進(jìn)了反思。
一是要注重提高理論修養(yǎng)。
通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我深刻地感覺(jué)到得自己的教育理論水平和管理理論水平離工作實(shí)踐對(duì)自身提出的要求差距大。這不僅體現(xiàn)在自己學(xué)習(xí)的習(xí)慣上，沒(méi)有養(yǎng)成有計(jì)劃、有規(guī)律地學(xué)習(xí)理論知識(shí)的習(xí)慣，而且體現(xiàn)在自己的學(xué)習(xí)成效上，既沒(méi)有對(duì)各種理論做到大量涉獵，擴(kuò)充知識(shí)面，又沒(méi)有精讀某種理論，融會(huì)貫通，更沒(méi)有形成自己獨(dú)特的觀點(diǎn)。因此，以后要在學(xué)習(xí)上更進(jìn)一步加強(qiáng)，不斷提高自身理論水平，在學(xué)習(xí)中提高、在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)。
二是要注重積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
理論是在實(shí)踐的基礎(chǔ)上，通過(guò)概括提煉而成。專家們的工作經(jīng)驗(yàn)和理論成果，都是因?yàn)樗麄儾粌H勇于實(shí)踐、不斷探索，而且是因?yàn)樗麄兩朴诳偨Y(jié)，注重積累。因此，我們?cè)谄綍r(shí)的工作中，要注意收集、總結(jié)、提煉成功的經(jīng)驗(yàn)，使之具有普遍指導(dǎo)意義的方法，并逐步成為自身工作特色，不斷提高工作水平。
三是要注重提高業(yè)務(wù)水平。
通過(guò)這次研修，我深刻地認(rèn)識(shí)到，要做好工作，還需要進(jìn)一步提高自身業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)對(duì)一名管理者的要求。一方面要進(jìn)一步提高教育教學(xué)能力和水平；另一方面要不斷提高管理能力，掌握管理方法，提高管理效益，使學(xué)校發(fā)展在競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中能夠勇立潮頭，立于不敗之地。
總的來(lái)說(shuō)，個(gè)人的工作能力和思想認(rèn)識(shí)需要在不斷學(xué)習(xí)中去豐富和提高，培訓(xùn)和學(xué)習(xí)能夠讓我們分享更多成功經(jīng)驗(yàn)和提高發(fā)現(xiàn)和處理問(wèn)題的能力。通過(guò)這次培訓(xùn)，我更明確了自己在工作中的成長(zhǎng)方向，也認(rèn)識(shí)到了自己更多的不足，我會(huì)朝著新的目標(biāo)進(jìn)一步扮好自己在工作中的角色。
基層管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)【二】
根據(jù)市委組織部信息處下發(fā)的“關(guān)于在我市開(kāi)展干部檔案管理工作檢查的通知”精神，結(jié)合我局的干部檔案工作實(shí)際情況，我們迅速行動(dòng)、突出重點(diǎn)、認(rèn)真細(xì)致地逐條逐項(xiàng)按照《本溪市干部檔案管理工作檢查評(píng)分表》的要求，實(shí)事求是地進(jìn)行自查。
一、充分認(rèn)識(shí)人事檔案工作的重要性
檔案工作是各項(xiàng)管理工作的重要組成部分，借助檔案，我們能夠更好地了解過(guò)去、把握現(xiàn)在、預(yù)見(jiàn)未來(lái)。檔案事業(yè)是黨和國(guó)家事業(yè)發(fā)展的一個(gè)不可缺少的方面，是一項(xiàng)崇高的事業(yè)?！边@充分說(shuō)明了檔案工作在建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)中的重要地位、重要使命和重要意義。我局十分重視檔案工作，緊緊圍繞全市組織、人事工作中心任務(wù)，堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新，立足材料的收集和案卷的整理，狠抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和檔案管理人員的素質(zhì)建設(shè)，不斷提高管理水平，為全市改革發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二、加強(qiáng)人事檔案工作的組織領(lǐng)導(dǎo)
我局非常重視對(duì)干部人事檔案管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，將這項(xiàng)工作擺上重要議事日程。由主管局長(zhǎng)親自抓，加強(qiáng)了對(duì)我局干部人事檔案管理工作的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)。主管干部人事檔案管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，定期聽(tīng)取工作匯報(bào)，切實(shí)解決工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題。下設(shè)辦公室和具體工作人員，堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，明確分級(jí)管理責(zé)任，制定了切實(shí)可行的工作計(jì)劃，并認(rèn)真組織實(shí)施，全面、準(zhǔn)確、真實(shí)地保存好各種檔案。檔案工作者能夠充分認(rèn)識(shí)到檔案工作的重要性，切實(shí)增強(qiáng)做好檔案工作的使命感和責(zé)任感，確保干部人事檔案管理工作順利和深入的開(kāi)展，努力開(kāi)創(chuàng)干部人事檔案工作的新局面。
三、歸檔與整理情況
在市委組織部信息處下發(fā)《關(guān)于在全市開(kāi)展干部檔案管理工作檢查的通知》后，我局就對(duì)這項(xiàng)工作進(jìn)行了部署，將上級(jí)文件精神、要求進(jìn)行了認(rèn)真研讀，并明確了時(shí)間、要求和標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，我們嚴(yán)格按照文件，以《干部檔案工作條例》中第五章《檔案材料收集、鑒別與歸檔》執(zhí)行，采取多種形式，加大工作力度，逐份清理干部檔案，對(duì)所缺材料逐項(xiàng)進(jìn)行登記、索要。對(duì)收集歸檔的材料，認(rèn)真細(xì)致地進(jìn)行鑒別，剔除不應(yīng)歸檔的材料，使歸檔材料真實(shí)可靠、文字清楚、對(duì)象明確、手續(xù)完備。需經(jīng)組織審查蓋章和本人簽字的，蓋章簽字后歸入干部檔案。
在干部檔案的整理工作中，我們做到認(rèn)真鑒別、分類準(zhǔn)確、編號(hào)有序、目錄清楚、裝訂整齊。通過(guò)整理使每卷檔案達(dá)到完整、真實(shí)、條理、精煉、實(shí)用的要求。按照干部人事檔案收集制度、鑒別制度、整理制度、查（借）閱制度、轉(zhuǎn)遞制度、保密制度、保管制度、管理人員職責(zé)等各項(xiàng)制度，做到完善各種登記薄和臺(tái)帳。
四、檔案的利用和轉(zhuǎn)遞情況
我局的干部人事檔案在利用時(shí)，查閱單位要填寫(xiě)《查閱干部檔案審批表》，按照查閱干部檔案的規(guī)定辦理審批手續(xù)，需要有主管局長(zhǎng)簽字方可查閱，不得憑借調(diào)查證明材料介紹信查閱干部檔案。干部人事檔案一般不外借，如必須借出使用時(shí)，要說(shuō)明理由，經(jīng)過(guò)主管局長(zhǎng)批準(zhǔn)，并嚴(yán)格履行登記手續(xù)，歸還，不得擅自轉(zhuǎn)借他人。在干部檔案的轉(zhuǎn)遞中，我們也嚴(yán)格按照統(tǒng)一規(guī)定的“干部檔案轉(zhuǎn)遞通知單”的項(xiàng)目詳細(xì)登記，嚴(yán)密封包，收到檔案的單位，經(jīng)核對(duì)無(wú)誤后，在回執(zhí)上簽名蓋章立即取回。
五、干部人事檔案工作中存在的問(wèn)題
我局干部人事檔案現(xiàn)代化管理應(yīng)充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)在干部人事檔案保管、保護(hù)及利用方面的作用，提高現(xiàn)代化管理水平。積極爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)支持，制定了經(jīng)費(fèi)預(yù)算并得到落實(shí)，購(gòu)置新式檔案盒，更換密集架，做到防火、防潮、防蛀、防盜、防光、防高溫等設(shè)施齊全。
通過(guò)自查，找到原因，也增加了信心，目前，我們干部人事檔案已經(jīng)全部加工整理完畢，正在進(jìn)行材料收集和整理目錄階段，逐步完成市委組織部文件中要求的任務(wù)。
干部檔案管理工作是黨和國(guó)家干部工作不可缺少的一個(gè)重要組成部份，是做好干部工作的基本條件之一，干部檔案管理工作的好壞直接影響到干部工作的效率和質(zhì)量，涉及到每個(gè)干部的切身利益。為了更好管理干部檔案，為干部工作服好務(wù)，今年，我局將就人事檔案管理的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題進(jìn)行深入的調(diào)研，并就此提出解決問(wèn)題的思路及對(duì)策。
基層管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)【三】
時(shí)間過(guò)得真快，忙忙碌碌中以近年末，轉(zhuǎn)眼間我接管食堂已經(jīng)三個(gè)月了，作為食堂自然是離不開(kāi)飲食，食是每個(gè)人生活中不可缺少的一部分，假如我們離開(kāi)了吃的東西是不可能生存下去的，所以作為單位的食堂這也是很重要的。應(yīng)多為職工的飲食著想，為保證每位同事的身心健康而考慮，現(xiàn)我對(duì)這段時(shí)間的食堂工作作以如下總結(jié)：
第一、作為一個(gè)集體食堂，要嚴(yán)格落實(shí)全臺(tái)食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位職工身體健康的大事。
首先，每位食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前的體檢，對(duì)體檢不合格者不於上崗。其次，不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。通過(guò)學(xué)習(xí)，提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí)。切實(shí)做好我臺(tái)食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工做臺(tái)做到隨用隨清，每周對(duì)廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令改正及時(shí)到位。全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作，明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證了職工的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
第二、八月算是我正式接管食堂。
先對(duì)庫(kù)存商品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)交接，每天我都親自下廚房和他（她）們一起工作、溝通，對(duì)食堂工作方面的所需與不足詳細(xì)了解，并對(duì)目前現(xiàn)狀不足之處及時(shí)改進(jìn)，如衛(wèi)生情況：由于前段時(shí)期連續(xù)性接待了幾次大型會(huì)儀，使大家身心疲憊，沒(méi)能夠及時(shí)、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈，物品的擺放也不整齊，使領(lǐng)導(dǎo)對(duì)食堂產(chǎn)生了臟、亂、差的不好印象。為了及時(shí)調(diào)整好工作人員的心態(tài)改變當(dāng)前狀況，我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺(tái)、蒸箱、地面、以及庫(kù)房等，統(tǒng)統(tǒng)進(jìn)行了一次大清掃。
這次清理行之有效，廚房有了明顯改觀，良好的工作環(huán)境改變了領(lǐng)導(dǎo)的印象，保持下去是關(guān)鍵。九月是忙碌的一個(gè)月，接待了中心主任一行來(lái)學(xué)習(xí)交流、中心來(lái)和全職工大會(huì)餐等，大小用餐共計(jì)十余次。及時(shí)、準(zhǔn)確、順利地完成了用餐接待工作，給各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)留下了良好的印象。同時(shí)確保了職工的正常就餐。金秋十月是收獲得季節(jié)，也是秋菜上市的時(shí)節(jié)。為了使食堂的成本降低，購(gòu)買(mǎi)了大量的冬儲(chǔ)菜，如：蘿卜、大白菜、土豆、大蔥等，并腌制了大白菜和各種咸菜。使職工在冬季也能吃到品種多樣的食物。同時(shí)，在領(lǐng)導(dǎo)的支持下我們用了一周時(shí)間修建了一口冬儲(chǔ)窖，有利地確保了冬儲(chǔ)菜的存放。
第三、把住食品進(jìn)貨也非常重要。
四十多人用餐需要經(jīng)常外出采購(gòu)各種食品，如：肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我親自去采購(gòu)的嚴(yán)把沒(méi)有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購(gòu)，存放時(shí)間長(zhǎng)的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門(mén)外，嚴(yán)防食物重毒事件的發(fā)生，切實(shí)保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無(wú)發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。另外，我也嚴(yán)格財(cái)務(wù)紀(jì)律，每次采購(gòu)時(shí)總是所要收拒、及時(shí)上帳，保證了經(jīng)費(fèi)的專款專用、不亂花亂支，五天一結(jié)帳、十天一報(bào)銷，抱著節(jié)約的原則做到物美價(jià)廉。
同時(shí)，對(duì)食品的采購(gòu)、物品的損耗加以控制，確保職工吃到價(jià)廉放心的食品?？傊?，食堂工作正在日漸步入正?；⒄?guī)化，食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個(gè)愛(ài)崗、敬業(yè)、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)與合作的團(tuán)隊(duì)，共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻(xiàn)。
煤礦管理人員業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇十四
2011年中層管理人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)體會(huì)
xxx年x月x日至11日，按照集團(tuán)公司黨委安排，我參加了集團(tuán)公司中層管理人員為期三天的課程培訓(xùn)。培訓(xùn)時(shí)間盡管短暫，但內(nèi)容充實(shí)，注重實(shí)效，尤其是授課老師們從團(tuán)隊(duì)建設(shè)、跨部門(mén)溝通等理論知識(shí)到媒體應(yīng)用、領(lǐng)導(dǎo)方法等管理技能方面的全面講解，給了我們深刻感觸。同時(shí)分析了全球金融動(dòng)蕩對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的影響，并進(jìn)一步解讀了“七一”講話精神中盛世思危的深刻內(nèi)涵。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，始終以提高自己能力為目的，認(rèn)真聽(tīng)課記錄，受益匪淺，通過(guò)三天的學(xué)習(xí)，感受頗為深刻。
在全球經(jīng)濟(jì)一體化和世界多極化進(jìn)程加快的趨勢(shì)下，提高運(yùn)用媒體能力控制信息傳播效果已經(jīng)是政府、企業(yè)不可缺少得一項(xiàng)工作。在現(xiàn)今越來(lái)越多的公共危機(jī)事件頻頻發(fā)生使我們不得不警醒。如江蘇無(wú)錫自來(lái)水污染、上海“釣魚(yú)執(zhí)法”、南京冠生園月餅餡、肯德基“蘇丹紅”危機(jī)等事件，都要求作為企業(yè)的管理人員在現(xiàn)今時(shí)代一定要有足夠的面對(duì)公共危機(jī)事件的準(zhǔn)備，能夠第一時(shí)間及時(shí)快速的建立應(yīng)急預(yù)案、快速制定應(yīng)對(duì)措施，有將公共危機(jī)事件的危害降到最小的能力。這就需要我們不斷與時(shí)俱進(jìn)學(xué)習(xí)新知識(shí)掌握傳播規(guī)律。
當(dāng)今全球金融新動(dòng)蕩和經(jīng)濟(jì)發(fā)展新危機(jī)已經(jīng)開(kāi)始影響中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)政策，全球貨幣集體貶值、通貨膨脹蔓延全球，發(fā)展中國(guó)家主要矛盾是通貨膨脹，發(fā)達(dá)國(guó)家則是財(cái)政危機(jī)、就業(yè)危機(jī)。當(dāng)然在這些表面能夠看到的問(wèn)題背后還隱藏著很多震動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的暗流危險(xiǎn)，如果把握不準(zhǔn)國(guó)際環(huán)境那么金融動(dòng)蕩對(duì)中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)的影響便會(huì)加大，同時(shí)阻礙企業(yè)發(fā)展。當(dāng)然在這種危機(jī)的形式下，我們黨也提出新的理論政策，在老師的解讀下我更深刻理解了“七一”講話中“盛世思危”的深刻內(nèi)涵和時(shí)代意義。在工作、生活中要時(shí)時(shí)刻刻以務(wù)實(shí)、清醒、新意的態(tài)度面對(duì)問(wèn)題、解決問(wèn)題。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的管理層更應(yīng)該在管理企業(yè)時(shí)候，自重、自省、自警、自勵(lì)，講黨性、重品行、做表率。做好職工思想信念的輔導(dǎo)工作，有效化解精神怠慢的危險(xiǎn)。使企業(yè)在國(guó)際金融動(dòng)蕩的形式下能夠穩(wěn)健發(fā)展。
這次培訓(xùn)使我從理論知識(shí)到實(shí)際管理技能上得到了全面提高，課程安排合理，針對(duì)公司管理人員工作性強(qiáng)，解讀貼近實(shí)際、案例真實(shí)易懂，增強(qiáng)了我們科學(xué)管理的意識(shí)、提高了管理技巧、豐富了管理知識(shí)、同時(shí)增強(qiáng)了我對(duì)企業(yè)發(fā)展中團(tuán)隊(duì)意識(shí)的認(rèn)知，使我進(jìn)一步了解了現(xiàn)今國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)發(fā)展形式，深刻理解了胡總書(shū)記“七一”講話精神中盛世思危精神在現(xiàn)今的指導(dǎo)意義。提升了我科學(xué)判斷形勢(shì)的能力、駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的能力、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力、依法治企的能力、總攬全局的能力。同時(shí)結(jié)合郭普金董事長(zhǎng)在開(kāi)班儀式講話中指出的“十一五”時(shí)期，集團(tuán)公司高質(zhì)量完成各項(xiàng)任務(wù)。
有關(guān)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與跨部門(mén)溝通課程方面，授課老師通過(guò)大量的圖片和真實(shí)的案例介紹了企業(yè)發(fā)展中團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通的重要性，針對(duì)如何提高工作效能與業(yè)績(jī)、創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)合作精神、提高決策速度和準(zhǔn)確程度給出獨(dú)特視角，使我從中也學(xué)到了團(tuán)隊(duì)、溝通、協(xié)作的新方法和技巧。
在領(lǐng)導(dǎo)方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)方面老師提到我國(guó)古代先秦道家《老子》中的一句話 “上善若水”，其原意是最高境界的善行就像水的品性一樣，澤被萬(wàn)物而不爭(zhēng)名利、透明清澈而包容萬(wàn)物；隨著時(shí)代的發(fā)展、人文的進(jìn)步，這四個(gè)字在當(dāng)今社會(huì)，引伸到上級(jí)協(xié)調(diào)下級(jí)關(guān)系上特別有意義，管理人員在下級(jí)面前應(yīng)做到：
一、工作安排上注重團(tuán)隊(duì)的整體組合效益。
二、規(guī)章制度上注重部署成員的人際認(rèn)同感；三是問(wèn)題處理上注重團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)內(nèi)部的各因素協(xié)調(diào)性。面對(duì)“十二五”集團(tuán)公司新規(guī)劃，是交通工程企業(yè)面臨的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期。我認(rèn)為只有將加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，提升經(jīng)濟(jì)效益，調(diào)整結(jié)構(gòu)、自主創(chuàng)新、強(qiáng)化管理、隊(duì)伍建設(shè)落實(shí)到企業(yè)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)內(nèi)容中來(lái)，才能凝心聚力、創(chuàng)科學(xué)發(fā)展之先、爭(zhēng)交通工程之優(yōu)，才能提高依法治企的能力。以時(shí)不我待的緊迫感，破除管理障礙，審慎而又堅(jiān)決地推進(jìn)管理創(chuàng)新、健全應(yīng)急機(jī)制、完善人才體系、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理、強(qiáng)化廉政防范建設(shè)，掌握應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力。
在今后的工作中，我一定會(huì)不斷學(xué)習(xí)，樹(shù)立終生學(xué)習(xí)的理念，在管理知識(shí)上下功夫；一定要在在企業(yè)發(fā)展上聯(lián)系實(shí)際，在推進(jìn)工作方式上下功夫；一定要勇于開(kāi)拓進(jìn)取，在創(chuàng)新管理方法上下功夫；一定會(huì)在落實(shí)人才發(fā)展戰(zhàn)略，育人用人上下功夫；一定會(huì)在深化創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，服務(wù)企業(yè)、回饋社會(huì)上下功夫。一如既往不斷加強(qiáng)地黨性修養(yǎng)和理論學(xué)習(xí)，提高科學(xué)判斷形勢(shì)的能力。把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)落實(shí)到提高黨建科學(xué)化水平上來(lái)，帶領(lǐng)班子成員努力加強(qiáng)“四好班子”建設(shè)，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。一是要抓班子、帶隊(duì)伍，把黨的政治優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力。二是要抓基層、打基礎(chǔ)，不斷深化學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)，持之以恒抓好黨員的教育、管理和服務(wù)，把黨的組織優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)斗力。三是要抓制度、重監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，把黨的制度優(yōu)勢(shì)和紀(jì)律作風(fēng)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為保障企業(yè)健康發(fā)展的有效管控力。
2014年公司中層干部培訓(xùn)的心得體會(huì)
按照公司的統(tǒng)一安排，我參加了公司舉辦的中層干部培訓(xùn)班。一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在老師的講授和輔導(dǎo)下，學(xué)習(xí)了近期集團(tuán)公司及公司“三反”方面的文件，學(xué)習(xí)了質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識(shí)，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)、拖延工期的危害知道了近期工作的重點(diǎn)，開(kāi)闊了視野，為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ)，通過(guò)培訓(xùn)使我受益匪淺，感觸頗深。
一、通過(guò)培訓(xùn)，使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)
培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式，是提高管理者素質(zhì)的最有效手段。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)，是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會(huì)，其知識(shí)更新、知識(shí)折舊日益加快。一個(gè)國(guó)家，一個(gè)民族，一個(gè)個(gè)人，要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。開(kāi)班儀式上，李部長(zhǎng)著重闡述了學(xué)習(xí)培訓(xùn)的目的和意義。通過(guò)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)討論，使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識(shí)到企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí)，靠培訓(xùn)，要接受新思維、新舉措。要通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷創(chuàng)新思維，以創(chuàng)新的思維應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)。認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。管理出質(zhì)量，管理出效益，管理是企業(yè)永恒的主題。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高經(jīng)營(yíng)管理水平的迫切需要。只有通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法，取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短，只有這樣，才能不負(fù)組織重望，完成組織交給的工作任務(wù)。
二、通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我清楚地體會(huì)到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉
一是要不斷強(qiáng)化大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。要樹(shù)立公司利益第一位，局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí)，敢于負(fù)責(zé)，勇挑重?fù)?dān)，鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。
二是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)，熟練工作方法。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工、用戶進(jìn)行溝通，要學(xué)會(huì)尊重別人，放下架子，不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，副職要當(dāng)好正職的參謀助手，要圍繞正職的思路，積極主動(dòng)地開(kāi)展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活，把反思當(dāng)成一種文化，通過(guò)反思，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題。
三是要敢于吃虧、吃苦、吃氣，弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神?！叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神，是社會(huì)的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開(kāi)闊，寬以待人。要多體諒他人，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯(cuò)誤，或冒犯了自己，也不要斤斤計(jì)較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。要樹(shù)立奉獻(xiàn)精神，樹(shù)立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦，吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴(yán)格要求自己。
四是要寬宏大量，學(xué)會(huì)包容。包容是一門(mén)藝術(shù)，是一種境界，要達(dá)到這種境界，就必須擁有博愛(ài)的心，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包容是贏得朋友的前提，包容是人生的財(cái)富。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過(guò)錯(cuò)，是為了讓別人更好地改過(guò)，與人相處要學(xué)會(huì)容納、包涵、寬容及忍讓，做到心理相容。五是要注重文明禮儀，增強(qiáng)綜合素質(zhì)。文明禮儀是生活和工作的根基，是體現(xiàn)一個(gè)國(guó)家和民族文明程度、經(jīng)濟(jì)實(shí)力的重要標(biāo)志，沒(méi)有了文明，就沒(méi)有了基本的道德防線。我們每一個(gè)人都應(yīng)該具備文明素質(zhì)，做一個(gè)堂堂正正的人，做一個(gè)懂文明、有禮貌的謙謙君子，文明就是我們素質(zhì)的前沿，擁有文明，就擁有了世界上最為寶貴的精神財(cái)富。只有當(dāng)每一個(gè)人都具備了文明素質(zhì)，我們這個(gè)國(guó)家的整體素質(zhì)才能提高。我們要從自我做起，從每一件小事做起，做文明事，說(shuō)文明話，讓文明禮儀成為社會(huì)發(fā)展的主流，讓我們的公司成為文明公司。
六是要廉潔自律，加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)。要認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、dxp理論、“三個(gè)代表”重要思想，牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀。以孔繁森、等廉政勤政的先進(jìn)典型為榜樣，廉潔勤政，嚴(yán)格自律，自覺(jué)接受監(jiān)督。認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)關(guān)于廉潔自律的各項(xiàng)制度和規(guī)定，不斷提高拒腐防變的能力，堂堂正正做人，踏踏實(shí)實(shí)做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人，始終做到自重、自省、自警、自勵(lì)，在職工中樹(shù)立廉潔從政、勤政為民的良好形象。
七是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化“三個(gè)意識(shí)”，“三個(gè)意識(shí)”是指憂患意識(shí)、宗旨意識(shí)、節(jié)儉意識(shí)。憂患意識(shí)、公仆意識(shí)、節(jié)儉意識(shí)是有機(jī)聯(lián)系的統(tǒng)一整體，表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺(jué)悟，表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界，表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。憂患意識(shí)、公仆意識(shí)、節(jié)儉意識(shí)三者既有明晰的邊界，又是一個(gè)有機(jī)的整體。其中，憂患意識(shí)是公仆意識(shí)、節(jié)儉意識(shí)的重要基礎(chǔ)，公仆意識(shí)是憂患意識(shí)、節(jié)儉意識(shí)的重要條件，而節(jié)儉意識(shí)則是憂患意識(shí)、公仆意識(shí)的體現(xiàn)和反映。魏經(jīng)理在管理人員特別是領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)議上強(qiáng)調(diào)要進(jìn)一步增強(qiáng)憂患意識(shí)，始終保持開(kāi)拓進(jìn)取的銳氣；要進(jìn)一步增強(qiáng)公仆意識(shí)，始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨；要進(jìn)一步增強(qiáng)節(jié)儉意識(shí)，始終發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大群眾不斷奪取生產(chǎn)建設(shè)的新勝利。我們中層干部要牢記“三個(gè)意識(shí)”，自覺(jué)適應(yīng)目前形勢(shì)發(fā)展需要，認(rèn)真開(kāi)展“三反”活動(dòng)關(guān)注企業(yè)發(fā)展，不斷增強(qiáng)使命感和社會(huì)責(zé)任感，提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài)，為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，貢獻(xiàn)力量。
總之，通過(guò)這次培訓(xùn)，既增長(zhǎng)知識(shí)，拓寬了工作視野，又學(xué)會(huì)了諸多工作方法，明確了今后的工作重心和工作思路。我將通過(guò)這次培訓(xùn)，不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，努力工作，開(kāi)拓創(chuàng)新，務(wù)求實(shí)效，盡心盡力做好本職工作，為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)感想
本人有幸參加了這次山東電力集團(tuán)中層干部培訓(xùn)班，經(jīng)過(guò)這幾天培訓(xùn)，獲益匪淺，深有體會(huì)。參訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)干部知識(shí)面很廣、業(yè)務(wù)水平很高，具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和人生閱歷，但是大家都能夠虛懷若谷，認(rèn)真參加學(xué)習(xí)和研討。
我們基層領(lǐng)導(dǎo)干部，身處工作生產(chǎn)第一線，平時(shí)工作忙，事務(wù)多，很少有時(shí)間有精力放下來(lái)靜心學(xué)習(xí)。這種針對(duì)性的短期培訓(xùn)，使我們能暫時(shí)放下工作擔(dān)子，安下心來(lái)學(xué)習(xí)。通過(guò)這次培訓(xùn)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了智能電網(wǎng)、輸電線路運(yùn)行管理、執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等課程，使我進(jìn)一步豐富了理論知識(shí)，給我一個(gè)很好的提高自身管理能力的機(jī)會(huì)。下面談?wù)勔恍﹤€(gè)人看法，以及對(duì)工作中經(jīng)常遇到的一些問(wèn)題，借此機(jī)會(huì)與大家共同探討。
一、轉(zhuǎn)變思想觀念，正確認(rèn)識(shí)自己
我們這一代的管理者很少有科班出身，大部分都是從基層一步步走到管理崗位，對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理領(lǐng)域涉足不多?；仡櫸乙酝墓ぷ鳎偸菣C(jī)械的將交代的工作進(jìn)行布置、分工，在推動(dòng)企業(yè)文化、貫徹企業(yè)制度時(shí)也只是僵硬的傳達(dá)到員工中去。當(dāng)員工無(wú)法理解或埋怨抵觸情緒時(shí)，自己并沒(méi)有做到及時(shí)有效的溝通，也找不出積極有效的方法，長(zhǎng)此這樣的惡性循環(huán)將影響員工自身的發(fā)展，也會(huì)使企業(yè)的發(fā)展得到阻礙。
參加培訓(xùn)后，我忽感頭腦特別輕松，思路格外清晰。比如“領(lǐng)導(dǎo)方法和藝術(shù)”一課，使我認(rèn)識(shí)到繁忙的工作，要靠科學(xué)的決策以及用人藝術(shù)、待人藝術(shù)和處事藝術(shù)，將時(shí)間運(yùn)籌法用上，把工作分類法用上，充分發(fā)揮員工的積極性，把自己從繁瑣的事務(wù)中解脫出來(lái)，著力抓方向、抓落實(shí)、抓督促，就會(huì)綱舉目張。
對(duì)照自身，我檢討領(lǐng)導(dǎo)力的淺薄。如果傳統(tǒng)意義的領(lǐng)導(dǎo)依靠權(quán)力，那么現(xiàn)代觀點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)則更多是靠其內(nèi)在的影響力?？床坏阶约旱乃澜堑念I(lǐng)導(dǎo)者，很可能會(huì)面臨大的挑戰(zhàn)。這次培訓(xùn)啟發(fā)我思維方式的改變。要做一名稱職的中層，做一名有魅力的領(lǐng)導(dǎo)者，必須具備情緒表現(xiàn)力和情緒控制力，必須具備洞悉和解讀他人情緒需求的能力，必須懂得說(shuō)什么話才能動(dòng)人，必須時(shí)時(shí)刻刻心懷員工，多指導(dǎo)、多鼓勵(lì)。
二、注重理論學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)
萬(wàn)丈高樓平地起，知識(shí)就是平地。一名合格的領(lǐng)導(dǎo)，必須具備必要的知識(shí)和扎實(shí)的業(yè)務(wù)素質(zhì)，尤其是像我們這些專業(yè)性較強(qiáng)的部門(mén)。因此，首先自己要釋放更多的信息量，要具備豐富的專業(yè)知識(shí)，要對(duì)具體事物作出客觀的評(píng)價(jià)。否則，就難以起到預(yù)想的積極效果。作為中層管理人員，不能僅僅滿足于現(xiàn)有的知識(shí)水平，要有一種自我學(xué)習(xí)提高的緊迫感，要主動(dòng)迎接新的挑戰(zhàn)。正如一位學(xué)者所說(shuō)：在飛速發(fā)展的時(shí)代面前，我們要時(shí)刻感到知識(shí)恐慌。學(xué)習(xí)則是一種改變自我、提升自我的現(xiàn)實(shí)途徑和有效方法，其目的在于掌握更多的理論知識(shí)和專業(yè)技能。所以，首先就是要加強(qiáng)理論修養(yǎng)，只有這樣才能在新情況、新問(wèn)題面前把住大方向，抓住關(guān)節(jié)點(diǎn)，才能保證“打得贏”、“不變質(zhì)”。第二就是要學(xué)習(xí)怎樣做人，要以科學(xué)的發(fā)展觀武裝頭腦，要行得正，走得直。第三要學(xué)習(xí)怎樣做事，要借鑒一切最新的科學(xué)成果，不斷更新知識(shí)儲(chǔ)備，使新的知識(shí)能夠?yàn)槲宜谩?BR> 扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，也是保證工作激情的基礎(chǔ)所在。當(dāng)今正是知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)的年代，沒(méi)有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)就不能在群眾中樹(shù)立威信。能否把學(xué)習(xí)和工作安排妥當(dāng)是衡量一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)是否合格的重要標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)習(xí)培訓(xùn)是提高我們各方面能力的有效辦法，但是平時(shí)堅(jiān)持自學(xué)、經(jīng)常學(xué)、系統(tǒng)學(xué)更不可缺，我將以這次培訓(xùn)提高為基礎(chǔ)，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，樹(shù)立良好學(xué)風(fēng)，不斷在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中不斷提高自己各方面能力，使自己真正具備執(zhí)行管理職責(zé)的組織能力和完成工作任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)能力。
三、改善工作方法，提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
1、保持積極的心態(tài)
古人說(shuō)：“氣不盛者，遇事而氣先懾，而目先逃，而心先搖，不能自?shī)^也。”消極的人，一旦失敗，總抱怨外界，不是上司、同事有問(wèn)題，遇人不淑，就是公司時(shí)機(jī)出狀況，無(wú)命缺運(yùn)少風(fēng)水。這種心態(tài)是不可取的。
在日常工作中，一定要養(yǎng)成孜孜不倦的自覺(jué)行動(dòng)習(xí)慣，保持樂(lè)觀向上的工作態(tài)度，主動(dòng)關(guān)心幫助員工。當(dāng)完成具體任務(wù)遇到困難和問(wèn)題時(shí)，要積極面對(duì)挑戰(zhàn)，理性地分析判斷，聽(tīng)取別人的意見(jiàn)，吸取各方面的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。良好的工作心態(tài)還可以互相傳遞和影響，營(yíng)造溫馨、和諧、進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)環(huán)境，調(diào)動(dòng)員工的積極情緒和工作熱情，使工作變得更加輕松、愉悅。
2、加強(qiáng)溝通能力
要發(fā)揮好溝通的作用，首先要掌握溝通的技巧方法。一是熱情洋溢，一個(gè)時(shí)刻充滿熱情的人，每個(gè)人都喜歡接近、與之交流，溝通最忌諱一臉苦相；二是兼卑有禮，要求做人誠(chéng)懇，勝不驕，敗不餒，接人待物彬彬有禮，才能夠得到別人尊重；三是全面聆聽(tīng)，溝通的另一半是聆聽(tīng)，三百六十度全方位聆聽(tīng)，勿爭(zhēng)對(duì)錯(cuò)；四是察言觀色，要根據(jù)對(duì)方的語(yǔ)言語(yǔ)調(diào)、面部表情及肢體語(yǔ)言的變化做出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。和員工進(jìn)行溝通時(shí)，要表達(dá)出自己的誠(chéng)意，多聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和建議；體現(xiàn)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候表達(dá)贊美之情，根據(jù)各自特點(diǎn)分配他們的工作，讓他們發(fā)揮所長(zhǎng)，及時(shí)的贊美他們工作中表現(xiàn)突出的地方。講究方式，善于運(yùn)用語(yǔ)言表達(dá)的藝術(shù)；換位思考，重視員工表達(dá)的意見(jiàn)，通過(guò)深入溝通達(dá)成共識(shí)。在不影響工作進(jìn)展的前提下，允許存在分歧，多給員工一些思考的時(shí)間，邊實(shí)踐邊溝通，切忌主觀臆斷、家長(zhǎng)作風(fēng)，挫傷員工的積極性。當(dāng)然在與員工做好溝通的同時(shí)，與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通也是必要的，作為承上啟下職能的中層管理人員為領(lǐng)導(dǎo)與員工尋找一個(gè)合理的平衡點(diǎn)也是十分重要的。
3、善于處理關(guān)系
一個(gè)善于處理人與人之關(guān)系的人，就能成大事。領(lǐng)導(dǎo)的性格有千百種，但就我所接觸的人來(lái)看，他們都是善于處理人與人之間的關(guān)系的。他們工作時(shí)認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍，平時(shí)工作之余，性格隨和，善于交際，與同事、朋友能交心。他們言行一致，知行合一。同事與之相處，沒(méi)有壓力，沒(méi)有高高在上的感覺(jué)。要善于發(fā)現(xiàn)人才，對(duì)于有才干的員工，要重點(diǎn)培養(yǎng)，加壓加擔(dān)，為他們搭建展示才能的平臺(tái)，幫助其快速成長(zhǎng)。對(duì)于生活上有困難的員工，在能力范圍之內(nèi)盡量為其解決問(wèn)題。而對(duì)于小人，則要敬而遠(yuǎn)之，找合適的機(jī)會(huì)教育他，讓他明白成績(jī)是做出來(lái)的，能力是在工作中體現(xiàn)的。
4、要有包容的胸懷
一名領(lǐng)導(dǎo)曾對(duì)我說(shuō)，你的肚子里能容下多少人，就能管理多少人。領(lǐng)導(dǎo)就是一名協(xié)調(diào)員，是一名和事佬，是去解決問(wèn)題，化解矛盾，推動(dòng)發(fā)展的。人與人之間相處久之后，總會(huì)有不協(xié)調(diào)的聲音，如何化解這些不協(xié)調(diào)的聲音，求同存異，做為領(lǐng)導(dǎo)，就必須具備有博大的胸襟，以問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)，以解決問(wèn)題為宗旨，對(duì)事不對(duì)人，把問(wèn)題引導(dǎo)到正解的路線上來(lái)，不因人而異，堅(jiān)持正確的立場(chǎng)，問(wèn)題總是能糾正到正確的路線上來(lái)的。營(yíng)造珍惜員工、知人善任的工作氛圍。寬厚豁達(dá)，胸懷寬廣，才能凝聚各方面的力量，形成一種講團(tuán)結(jié)、干工作、成大事的良好局面。
這次培訓(xùn)時(shí)間雖短，但讓我增長(zhǎng)了知識(shí)，提升了素質(zhì)，開(kāi)闊了眼界。通過(guò)這次培訓(xùn)，使我覺(jué)得努力方向更加明確，惑而從師，受益匪淺。我會(huì)將這次學(xué)習(xí)所獲運(yùn)用于工作實(shí)踐，更會(huì)以這次學(xué)習(xí)為契機(jī)，學(xué)會(huì)使用現(xiàn)代企業(yè)管理理論，努力提高自身管理水平。
煤礦管理人員業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇十五
寧揚(yáng)管理處工程技術(shù)科 殷魏峰
為了進(jìn)一步提高新聘管理人員的整體素質(zhì)和管理水平，公司于5月21日至5月24日在揚(yáng)州市委黨校訓(xùn)中心對(duì)任職未滿三年的科員、管理員進(jìn)行了為期四天的培訓(xùn)。通過(guò)這四天的培訓(xùn)，我感受到了公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們寄予的厚望，也感受到了全體新聘管理人員對(duì)知識(shí)的渴求和對(duì)提高管理能力的渴望！
回顧為期四天的新聘管理人員培訓(xùn)班，時(shí)間雖短，但選題廣泛、內(nèi)容充實(shí)，培訓(xùn)內(nèi)容既有企業(yè)文化、黨工建設(shè)等宏觀課題，也有站區(qū)管理、財(cái)務(wù)管理、工程管理等專業(yè)知識(shí)。通過(guò)這次培訓(xùn)，使我進(jìn)一步豐富了管理理論知識(shí)，提高了對(duì)基層管理工作的了解，增強(qiáng)了抓好本職工作的緊迫感，明確了今后需要進(jìn)一步努力的方向。
一、提高自身素質(zhì)，發(fā)揮先鋒模范作用，是一種提高領(lǐng)導(dǎo)水平和政策水平、提高辦事能力的途徑，腳踏實(shí)地地做好本職工作，模范地履行一個(gè)基層管理人員的職責(zé)。
作為一名工程科科員，我負(fù)責(zé)我處的房建工程和專項(xiàng)工程，作為一個(gè)新的單位，我又是剛接觸房建和專項(xiàng)工作，這就要求我要樹(shù)立高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，一切都要以集體利益，盡心盡力踏實(shí)工作，努力完成上級(jí)交給我的任務(wù)，要結(jié)合階段工作重點(diǎn)，正確處理好業(yè)務(wù)工作和自身發(fā)展的關(guān)系，確?！皟刹徽`、兩促進(jìn)”，對(duì)于自身素質(zhì)的提高的形式可以從工作中體會(huì)和感悟。
二、善于學(xué)習(xí)，掌握各種專業(yè)知識(shí)。
當(dāng)今社會(huì)是快節(jié)奏，科技高速發(fā)展，知識(shí)不斷更新的飛速發(fā)展的社會(huì)。若不及時(shí)更新知識(shí)將被社會(huì)發(fā)展所淘汰。作為工程技術(shù)科科員，所做的工作專業(yè)性較強(qiáng)，沒(méi)有雄厚的專業(yè)知識(shí)和管理知識(shí)，即使有再好的愿望，也只能是事倍功半，甚至還會(huì)鬧笑話、犯錯(cuò)誤。因此作為一個(gè)工程科科員要堅(jiān)持不懈地保證學(xué)習(xí)中工作，工作中學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中不斷提高。明確自身學(xué)術(shù)素質(zhì)同社會(huì)形勢(shì)發(fā)展的要求間的差距，始終樹(shù)立不斷學(xué)習(xí)的觀念，提高學(xué)習(xí)的自主性，全面發(fā)揮學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性，積極的投入學(xué)習(xí)之中，本著堅(jiān)持不懈的精神，積極更新知識(shí)儲(chǔ)備，不斷增強(qiáng)管理能力。
三、
清正廉潔，具備防腐抗變的能力。
公司徐亞林副總在去年的養(yǎng)護(hù)工作座談會(huì)上就嚴(yán)肅提出了廉潔從業(yè)這個(gè)問(wèn)題，他要求工程人員要廉潔自律。作為一個(gè)工程科科員，要保持清醒的頭腦，謹(jǐn)慎的處理好與施工單位的關(guān)系，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，特別是招投標(biāo)與采購(gòu)管理辦法和專項(xiàng)工程管理辦法，嚴(yán)格工程中工程變更、計(jì)量支付和結(jié)算手續(xù)，牢固樹(shù)立廉潔從業(yè)，依法做事的觀念，在工作上對(duì)自己嚴(yán)格要求，生活上克勤克儉，做到自重、自省、自警、自勵(lì)。
四、要樹(shù)立良好的服務(wù)意識(shí)。
類對(duì)象是我們的承包商。工程科做為全處的工程項(xiàng)目的管理單位，全面承擔(dān)工程項(xiàng)目管理的責(zé)任，從前期的手續(xù)辦理、招標(biāo)采購(gòu)、勘察設(shè)計(jì)，到工程的施工、驗(yàn)收、項(xiàng)目交付使用等全過(guò)程全方位的管理工作。自覺(jué)主動(dòng)做好服務(wù)工作的一種觀念和愿望，工程科所有項(xiàng)目的使用人主要是基層單位，所有工程設(shè)計(jì)、施工要符合基層單位的要求，并提供適當(dāng)?shù)恼f(shuō)明、計(jì)劃、報(bào)告等，使基層單位對(duì)工程形成有正確、全面的預(yù)期和認(rèn)識(shí)，要盡一切可能讓基層單位滿意；在工程實(shí)施的過(guò)程中，我們要與工程承包人打一系列的交道，在這一過(guò)程中，我們要本著公平、工作的態(tài)度，嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為承包人提供各種便利條件，為工程的圓滿完成奠定良好的基礎(chǔ)。
通過(guò)這次管理骨干培訓(xùn)，本人受益匪淺，感觸頗多，對(duì)我今后的工作有極大的幫助。讓我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦泄餐?、加?qiáng)交流，為實(shí)現(xiàn)寧揚(yáng)高速更好更快的發(fā)展不懈努力、不斷前進(jìn)!新的開(kāi)始，讓我們以最飽滿的熱情迎接新的挑戰(zhàn)!
煤礦管理人員業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇十六
一、安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度：?
3、當(dāng)班出現(xiàn)輕傷以上工傷，班長(zhǎng)及跟班干部抵押金扣除。?
二、安全聯(lián)保制度：?
2、獎(jiǎng)罰：?
當(dāng)班出現(xiàn)考勤破皮傷，扣除當(dāng)班安全工分，另每人罰20元。?
當(dāng)班出現(xiàn)輕傷，工傷人員扣400元，聯(lián)保人員扣200元。?
當(dāng)班出現(xiàn)重傷， 工傷人員扣1000元，聯(lián)保人員每人扣500元。?
三、反“三違”制度?
4、反“三違”指標(biāo)落實(shí):礦各級(jí)管理干部每月必須完成一個(gè)反"三違"指標(biāo)。?
注：自查“三違”必須建檔管理,并追查分析記錄。?
四、事故分析追查制度?
1、為減少各類事故的發(fā)生，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)安全生產(chǎn)，事故發(fā)生后必須嚴(yán)肅追查。?
2、礦必須設(shè)事故分析追查記錄本，由值班干部進(jìn)行記錄，少一次罰20元。?
五、安全隱患排查整改制度?
2、礦長(zhǎng)及安全員對(duì)當(dāng)班提出的隱患必須及時(shí)處理，否則扣班10～50分。?
4、調(diào)度會(huì)領(lǐng)回的隱患通知單及罰款單必須交工區(qū)值班干部，否則一次扣領(lǐng)單人50元。?
6、因隱患不處理、或處理不及時(shí)、或處理不合格造成的罰款全部由責(zé)任班承擔(dān)。
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)有關(guān)文件精神，規(guī)范我礦各級(jí)管理人員值班、跟班、帶班標(biāo)準(zhǔn)及入井次數(shù)規(guī)定，切實(shí)提高礦井安全管理水平，促進(jìn)礦井安全生產(chǎn)平穩(wěn)發(fā)展，特制定本制度。
一、礦級(jí)領(lǐng)導(dǎo)值班制度及入井次數(shù)規(guī)定
（一）在礦井生產(chǎn)期間，礦上必須每天指派2人值班，其中1人必須是礦級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
（二）值班人員必須堅(jiān)持24小時(shí)值班制，在晚20：00點(diǎn)至次日8：00必須在生產(chǎn)調(diào)度值班室值班，值班人員有外出或特殊情況不能值班時(shí)，必須向生產(chǎn)礦長(zhǎng)請(qǐng)假，便于調(diào)整值班人員。
（三）值班人員在值班時(shí)間內(nèi)全權(quán)處理本班所發(fā)生的生產(chǎn)和安全問(wèn)題。
（四）值班人員在值班期間遇有重大安全生產(chǎn)問(wèn)題時(shí)，必須有一人到現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。安全生產(chǎn)正常時(shí)，在中后夜要到各要害場(chǎng)所查各崗位人員是否按標(biāo)準(zhǔn)上崗。
（五）值班時(shí)必須嚴(yán)格執(zhí)行交接-班制度，交接-班時(shí)要見(jiàn)面簽字。
（六）每月入井次數(shù)規(guī)定：礦長(zhǎng)、書(shū)記不少于10次；生產(chǎn)口副礦級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不少于15次；其它副礦級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不少于6次；生產(chǎn)口副總工程師不少于15次；其它副總工程師不少于6次。
二、副總以上管理人員入井帶班制度
（一）礦副總工程師以上管理人員必須嚴(yán)格遵守國(guó)家七部委下發(fā)的安監(jiān)總煤礦［2015］116號(hào)文件要求，按礦下發(fā)入井帶班安排表，每班必須有一名副總以上管理人員入井帶班。
（二）礦副總工程師以上管理人員入井帶班的主要職責(zé)是監(jiān)督檢查各區(qū)隊(duì)管理人員的跟班上崗情況，區(qū)隊(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的隱患排查落實(shí)整改情況以及特殊工種崗位人員的持證上崗情況。
（四）入井帶班人員下井必須進(jìn)行登記，現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)填寫(xiě)入井登記卡及帶班記錄，且將當(dāng)班查出的`問(wèn)題、隱患下發(fā)落實(shí)各相關(guān)單位。
（五）跟班時(shí)，必須與職工同下井、同升井。
三、區(qū)隊(duì)干部帶班制度及入井次數(shù)規(guī)定
（一）區(qū)隊(duì)管理人員必須深入生產(chǎn)一線，熟悉區(qū)隊(duì)生產(chǎn)管理環(huán)節(jié)，現(xiàn)場(chǎng)跟班指揮生產(chǎn)。
（二）區(qū)隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)以上管理人員，必須分班次入井帶班，且堅(jiān)持與職工同下同上，不準(zhǔn)遲下早上，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。
（三）區(qū)隊(duì)跟班干部必須時(shí)刻掌握動(dòng)態(tài)生產(chǎn)下可能出現(xiàn)的各類隱患，超前防范、嚴(yán)格落實(shí)預(yù)防措施，現(xiàn)場(chǎng)指揮處理各類隱患。
（四）區(qū)隊(duì)干部要嚴(yán)格執(zhí)行交接-班制度，對(duì)當(dāng)班存在的問(wèn)題必須向下班交待清楚，在下班的班前會(huì)上做重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)，并做好交接-班記錄。
（五）隊(duì)長(zhǎng)、書(shū)記、技術(shù)隊(duì)長(zhǎng)、技術(shù)員除參加礦各類會(huì)議和其它工作外，每月必須完成礦規(guī)定的入井次數(shù)。即：采掘區(qū)隊(duì)長(zhǎng)、書(shū)記、副隊(duì)長(zhǎng)不少于20次、技術(shù)副隊(duì)長(zhǎng)不少于14次、技術(shù)員不少于12次；運(yùn)輸、通風(fēng)、監(jiān)測(cè)隊(duì)長(zhǎng)、書(shū)記、副隊(duì)長(zhǎng)不少于18次、技術(shù)副隊(duì)長(zhǎng)不少于13次、技術(shù)員不少于12次；機(jī)電隊(duì)長(zhǎng)、書(shū)記、副隊(duì)長(zhǎng)不少于12次、技術(shù)副隊(duì)長(zhǎng)不少于10次、技術(shù)員不少于8次。
四、生產(chǎn)業(yè)務(wù)科室管理人員跟班制度及入井次數(shù)規(guī)定
（一）生產(chǎn)業(yè)務(wù)科室技術(shù)員以上管理人員，必須嚴(yán)格按照規(guī)定入井跟班，不得遲下早上。
（二）業(yè)務(wù)科室管理人員深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，必須帶著問(wèn)題入井，帶著問(wèn)題升井，切實(shí)安排、落實(shí)、處理現(xiàn)場(chǎng)存在的各類隱患，并對(duì)隱患整改進(jìn)行跟蹤落實(shí)。
（三）業(yè)務(wù)科室管理人員，必須完成每月規(guī)定的入井次數(shù)。即：安監(jiān)處、調(diào)度室副科級(jí)以上干部不少于16次；生產(chǎn)科、動(dòng)力科、副科級(jí)以上干部不少于13次，技術(shù)員不少于12次。對(duì)于重點(diǎn)工程、重點(diǎn)環(huán)節(jié)嚴(yán)格按調(diào)度室排班表入井帶班，帶班期間，必須與工人同下同上。
五、對(duì)各級(jí)管理人員值班、帶班、跟班及入井情況的考核
（一）遲下早升井者，發(fā)現(xiàn)一次，罰款200元。
（二）弄虛作假、虛報(bào)入井者，扣除當(dāng)月安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金，并給予c類三違。
（三）每月入井少于規(guī)定次數(shù)的，每次罰款200元，特殊情況必須寫(xiě)出書(shū)面原因。
（四）認(rèn)真填寫(xiě)安全檢查卡，一次不填寫(xiě)罰款100元，填寫(xiě)錯(cuò)誤一次罰款50元。
（五）入井必須按規(guī)定次數(shù)向調(diào)度室匯報(bào)，一次不匯報(bào)罰款50元。
（六）各級(jí)管理人員必須按規(guī)定填寫(xiě)相應(yīng)的工作記錄，一次不填寫(xiě)罰款300元，填寫(xiě)不合格罰款100元。
（七）副總以上管理人員每月完成帶班次數(shù)且現(xiàn)場(chǎng)能夠幫助區(qū)隊(duì)解決問(wèn)題、排除安全隱患且無(wú)安全事故的，每人每月給予500元的帶班費(fèi)。
（八）調(diào)度室每月將匯總結(jié)果及時(shí)報(bào)安監(jiān)處，由安監(jiān)處對(duì)干部下井次數(shù)不夠或弄虛作假者進(jìn)行處罰。
煤礦管理人員業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇十七
心 得 體 會(huì)
韓金水
2012春節(jié)管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)
正所謂“人往高處走，水往低處流”，人總是在不斷進(jìn)步的。前兩天，天緣公司對(duì)我們進(jìn)行了培訓(xùn)。讓我們對(duì)企業(yè)管理企業(yè)文化商務(wù)禮儀有了更深的了解與認(rèn)識(shí)，在信息化飛速發(fā)張的今天，我們必須用知識(shí)來(lái)武裝自己的頭腦，全面的充實(shí)自己，從自己做起，從小事做起，逐步融入適應(yīng)社會(huì)這個(gè)大熔爐，為公司美好的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量，在此談一下本人的看法。
一、企業(yè)管理 精細(xì)化管理及績(jī)效管理
對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)，首先要有明確的計(jì)劃，在各部門(mén)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下與下屬有效的配合，各執(zhí)其能，以實(shí)現(xiàn)組織和個(gè)人的目標(biāo)。
管理由之前的粗放式管理過(guò)渡到精細(xì)化管理，從小事入手，關(guān)注細(xì)節(jié)讓個(gè)單元精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運(yùn)行。詳細(xì)的做好工作計(jì)劃。進(jìn)行流程化管理。另外，精細(xì)化要滲透到企業(yè)的各個(gè)角落，要做到管理精細(xì)化、品質(zhì)精細(xì)化、服務(wù)精細(xì)化、生產(chǎn)精細(xì)化、安全精細(xì)化、成本精細(xì)化、業(yè)務(wù)流程精細(xì)化、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)精細(xì)化、企業(yè)文化精細(xì)化。由于精細(xì)化管理涉及到組織的各單元和各運(yùn)行環(huán)節(jié)，更多是基于管理基礎(chǔ)之上的改進(jìn)提升和優(yōu)化。
由粗及細(xì)，由表及里，從而找到事物內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律。由此可見(jiàn)，“細(xì)”是精細(xì)化的必要過(guò)程，“精”是精細(xì)化的自然結(jié)果，然而要把精細(xì)化納入我們企業(yè)管理過(guò)程的實(shí)踐中并加以推進(jìn)，觀念的創(chuàng)新則是其必然之途徑。因?yàn)榫?xì)化管理是以持續(xù)的自我改進(jìn)為特征的，要自我改進(jìn)就必須轉(zhuǎn)變觀念，不斷創(chuàng)新，創(chuàng)新是管理的永恒主題，只有不斷地更新觀念，才能不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我，不斷地取得了進(jìn)步。
在執(zhí)行績(jī)效管理的過(guò)程中，要時(shí)時(shí)牢記考核的目標(biāo)，不要為了考核而考核，要確保制度的執(zhí)行到位，同時(shí)應(yīng)該把績(jī)效考核貫穿到企業(yè)的文化當(dāng)中去，通過(guò)文化與制度的雙重力量，不斷提升企業(yè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。
二 企業(yè)管理與藝術(shù)
企業(yè)文化并非一句口號(hào)，文化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)的實(shí)踐過(guò)程。我們必須回歸企業(yè)的基本價(jià)值主張與理念表述，通過(guò)多層次的文化思考與碰撞，提煉與表達(dá)，以求得最終達(dá)成共識(shí)。企業(yè)文化建設(shè)重在過(guò)程，其核心是文化大討論。
首先，一切的前提-尊重，不懂得尊重人，一切都無(wú)從談起。這個(gè)尊重不是來(lái)自鬼都不相信的“人人生而平等”，而是來(lái)自于堅(jiān)信“只要是個(gè)人，就有比你自己強(qiáng)的地方，就有用”。這個(gè)尊重是有形的，是可以看得出來(lái)、感覺(jué)得到的，比如說(shuō)：你對(duì)人的守時(shí)、守信、虛心聽(tīng)取意見(jiàn)等。最大、最可貴、最有效地的尊重是信任！這體現(xiàn)為對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的合理授權(quán)和委任。
然后是溝通，把情況了解上來(lái)，把影響施加下去。好的溝通就像一個(gè)靈敏有效的神經(jīng)系統(tǒng)，又像是機(jī)件運(yùn)行的潤(rùn)滑劑。溝通的手段多種多樣，自己比較喜歡用的有：聊天，有人曾經(jīng)問(wèn)我：怎么整天見(jiàn)你跟人聊天??？我的回答是：聊天也是工作。因?yàn)?，那不是亂聊的，尤其在時(shí)機(jī)和話題的選擇上。目的只有一個(gè)：拉近距離，融洽氣氛，了解情況，施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂(lè)，尤其是下棋、打牌、喝酒，這三項(xiàng)活動(dòng)最能體現(xiàn)人的性格，想藏都藏不住。性格無(wú)所謂優(yōu)劣，最重要的是因人而異，善加利用。通過(guò)合理的組合，減少?zèng)_突，增強(qiáng)合力。還有就是文字記錄，一定要讓團(tuán)隊(duì)成員，尤其是關(guān)鍵成員養(yǎng)成做文字記錄（正式非正式）的習(xí)慣，這對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)本身不是十分重要，但從企業(yè)管理和項(xiàng)目管理的角度來(lái)看，卻是非常重要。而且，團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目的，也是為了最終把工作做好。
然后是服務(wù)，這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心內(nèi)容。更多地想的是對(duì)這個(gè)團(tuán)體的責(zé)任，目的是要把工作做好。工作最終要靠整個(gè)團(tuán)隊(duì)，而不是某個(gè)人來(lái)完成。要立足于服務(wù)，給團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造出一個(gè)良好的工作環(huán)境。換句話說(shuō)，組織者的任務(wù)是把臺(tái)子搭好，讓團(tuán)隊(duì)成員把戲唱好。不要擔(dān)心會(huì)被搶了風(fēng)頭，一則，戲唱的再好，到上司那里匯報(bào)的還是你；二則，即便是團(tuán)隊(duì)成員最終超越了你，你真誠(chéng)地幫過(guò)他，他自然也會(huì)幫你，何樂(lè)而不為呢？所以，不要吝嗇在上司面前肯定團(tuán)隊(duì)成員的成績(jī)，更不要邀功于己，諉過(guò)于人，這是非常忌諱的。要讓團(tuán)隊(duì)成員放手工作，“錯(cuò)了，責(zé)任是我的，對(duì)了，功勞是你們的”這句話，不但要說(shuō)，更要做。這里講的服務(wù)，既是工作上的，也是生活上的，都很重要，都要盡可能細(xì)致、周到。服務(wù)做好了，管理基本上也就到家了。這里需要指出的是：服務(wù)不等于遷就，是有原則的，也是在自己能力范圍內(nèi)的。還有，在這個(gè)過(guò)程中，會(huì)有不少誤解、委屈，也會(huì)很“吃虧”，沒(méi)辦法，誰(shuí)讓你是頭呢，如果你想把工作做好，這些你都得認(rèn)嘍，吃這些小“虧”占“工作做好”這個(gè)大“便宜”。等成績(jī)出來(lái)的時(shí)候，那些誤解、委屈也就沒(méi)了，你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。
還有協(xié)調(diào)和組織，也就是把合適的人放在合適的位置
上。實(shí)際上，作為一種具體的技能和工作內(nèi)容，這是和尊重、溝通和服務(wù)連在一起的。把前幾項(xiàng)做好了，協(xié)調(diào)組織基本上就是個(gè)水到渠成的問(wèn)題。
三 職場(chǎng)形象與商務(wù)禮儀
在商務(wù)交往中，個(gè)人的言行舉止代表著整個(gè)單位或企業(yè)的整體形象。職場(chǎng)形象與商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程目的：提升職場(chǎng)人士的職業(yè)形象和職業(yè)素養(yǎng)；了解掌握在商務(wù)活動(dòng)中的禮儀規(guī)范；樹(shù)立良好的個(gè)體和企業(yè)形象。
隨著中國(guó)市場(chǎng)化程度的日益提高，以及消費(fèi)者意識(shí)的日益加強(qiáng)，現(xiàn)代的競(jìng)爭(zhēng)，已不僅僅是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)、硬件的競(jìng)爭(zhēng)，更是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。作為單位的員工，其自身的行為不僅是個(gè)人素質(zhì)的體現(xiàn)，更是單位整體文化、管理水平的表現(xiàn)。
所以，學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀知識(shí)，掌握人際溝通的技巧，已成為各企事業(yè)單位提高服務(wù)質(zhì)量，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，贏得市場(chǎng)的重要手段。這不僅順應(yīng)潮流，更是形勢(shì)所需。
總之，這次培訓(xùn)對(duì)我們受益匪淺，我們天緣人要團(tuán)結(jié)一致，盡職盡責(zé)，我們有決心，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞在董事長(zhǎng)周?chē)?，為公司塑造一個(gè)良好的形象和附有凝聚力的團(tuán)隊(duì)，最后祝天緣公司的明天會(huì)更加輝煌。
煤礦管理人員業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇十八
**** 各位代表：
剛剛過(guò)去的****年，我們礦井在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，圍繞11168階段目標(biāo)和4236長(zhǎng)期規(guī)劃目標(biāo)，全面落實(shí)“五放一強(qiáng)”管控舉措，推進(jìn)“四全”管理新模式，按照“七線、兩層、三類、三方、多頭”齊頭并進(jìn)的要求，扎實(shí)推進(jìn)，穩(wěn)步發(fā)展，礦井的對(duì)外開(kāi)發(fā)工作創(chuàng)出了驕人的業(yè)績(jī)。在這一年里，我在礦黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，與大家一起同心協(xié)力，合德并進(jìn)，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將自己一年來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況向大家匯報(bào)如下，請(qǐng)各位代表評(píng)議。
一、始終保持鍥而不舍的心態(tài)，注重學(xué)習(xí)，善于積累，不斷提高自身的能力素養(yǎng)。
時(shí)代在進(jìn)步，企業(yè)在發(fā)展。不學(xué)習(xí)就不足以應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的變化，不學(xué)習(xí)就駕馭不了復(fù)雜的工作局面。作為分管生產(chǎn)副礦長(zhǎng)，切實(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，具備更多的知識(shí)、更強(qiáng)的能力、更高的素質(zhì)，尤顯得至關(guān)重要。一是注重向書(shū)本學(xué)習(xí)?！爸R(shí)是動(dòng)力的源泉”。溫家寶總理曾說(shuō)過(guò)“知識(shí)不僅給人力量，還給人安全，給人幸福。書(shū)籍是不能改變世界的，但讀書(shū)可以改變?nèi)耍耸强梢愿淖兪澜绲??！痹谄匠９ぷ髦?，我始終把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種職業(yè)責(zé)任、一種精神境界、一種成長(zhǎng)階梯，利用各種形式和渠道，多讀書(shū)，讀好書(shū)，不斷豐富和充實(shí)自我，確保自己真正成為礦井生產(chǎn)管理的行家里手。二是注重向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。實(shí)踐是我們最好的老師。自己非常注重在現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐中學(xué)習(xí)提高，把現(xiàn)場(chǎng)、把崗位、把工人當(dāng)成自己的老師，不斷在實(shí)踐中豐富自己、提高自己。將實(shí)踐當(dāng)成檢驗(yàn)自己能力的考場(chǎng)，現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的難題都是對(duì)自己認(rèn)知能力、把握能力、應(yīng)變能力的考驗(yàn)，讓我更加看到自己的不足，更加深入刻苦的學(xué)習(xí)，來(lái)提高自己。三是注重向他人學(xué)習(xí)。每個(gè)人都自己的長(zhǎng)處，工作中，我特別注重向領(lǐng)導(dǎo)及身邊的同事學(xué)習(xí)管理方法、1 技巧、管理藝術(shù)，使自己的管理更加成熟完善，處理問(wèn)題更加理性，應(yīng)對(duì)困難更加從容不迫；特別注重向員工學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們那種艱苦樸實(shí)的作風(fēng)和兢兢業(yè)業(yè)無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。學(xué)習(xí)是一個(gè)永恒的問(wèn)題，而現(xiàn)場(chǎng)的條件總是在不斷變化的，為此，我將持之以恒，永不懈怠。
二、始終保持如履薄冰的心態(tài)，盡心盡力，履職履責(zé)，不斷夯實(shí)了礦井安全基礎(chǔ)。
安全生產(chǎn)是煤礦天字號(hào)大事。我們每一名領(lǐng)導(dǎo)干部身上，都肩負(fù)著安全管理的責(zé)任，肩負(fù)著維護(hù)員工生命健康的責(zé)任，特別是在對(duì)外開(kāi)發(fā)的初期階段，在機(jī)制、機(jī)構(gòu)尚在完善的過(guò)程之中，安全工作更顯得尤為重要。在實(shí)際工作中，自己準(zhǔn)確把握礦井安全工作主調(diào)。堅(jiān)決落實(shí)“自己的安全自己管，指望別人不保險(xiǎn)”的安全理念，做到以安全促正規(guī)生產(chǎn)，以正規(guī)生產(chǎn)保礦井安全。正確處理安全與生產(chǎn)的關(guān)系。生產(chǎn)是根本，安全是基礎(chǔ)。在履行安全主體責(zé)任方面，安排生產(chǎn)任務(wù)時(shí)首先考慮安全工作，當(dāng)生產(chǎn)任務(wù)與安全發(fā)生矛盾時(shí)，堅(jiān)持生產(chǎn)讓位于安全，堅(jiān)決做到不安全不生產(chǎn)，隱患不排除不生產(chǎn)。認(rèn)真落實(shí)生產(chǎn)過(guò)程中的安全管理。將安全管理上升到維護(hù)員工最大利益——生命至上的高度去認(rèn)識(shí)，始終保持著清醒的頭腦，力克粗心大意、松懈麻痹，在思想認(rèn)識(shí)上、管理決策上、措施制定上、工作落實(shí)上始終堅(jiān)持安全壓倒一切、安全否定一切、安全決定一切的定位，以均衡順暢的生產(chǎn)秩序保證安全生產(chǎn)的持續(xù)穩(wěn)定。
三、始終保持從容穩(wěn)健的心態(tài)，超前預(yù)測(cè)，理性掌控，科學(xué)把握礦井生產(chǎn)組織節(jié)奏。
采煤管理方面，強(qiáng)化培訓(xùn)，強(qiáng)化考核，始終堅(jiān)持“三個(gè)正規(guī)”的工作基調(diào)，從每個(gè)崗位做起，從安裝準(zhǔn)備、工序環(huán)節(jié)抓起，狠抓了精細(xì)生產(chǎn)和內(nèi)在工序質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的提高，以過(guò)程的合理擺布，有效控制，達(dá)到了穩(wěn)中求進(jìn)、穩(wěn)產(chǎn)高效的目的。掘進(jìn)管理方面，注重培養(yǎng)積極向上的心態(tài)，倡導(dǎo)掘進(jìn)專業(yè)各單位注重從思想上重視機(jī)電管理，注重掘進(jìn)內(nèi)在質(zhì)量的提高，注重抓重點(diǎn)環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)，以 2 科學(xué)的擺布保證了掘進(jìn)重點(diǎn)接續(xù)工程的組織順暢、按期接續(xù)。機(jī)電管理方面，進(jìn)一步理順了機(jī)電管理與生產(chǎn)組織的關(guān)系，注重機(jī)電管理與生產(chǎn)組織的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，突出正規(guī)生產(chǎn)，有序檢修，有效推進(jìn)了機(jī)電設(shè)備“上臺(tái)階和全面達(dá)標(biāo)”活動(dòng)的開(kāi)展，機(jī)電管理得到全面加強(qiáng)，全年機(jī)電事故率明顯改善。煤質(zhì)管理方面，從源頭層位到循環(huán)產(chǎn)量控制，從系統(tǒng)運(yùn)輸?shù)矫嘿|(zhì)化驗(yàn)銷售發(fā)運(yùn)，根據(jù)采場(chǎng)、市場(chǎng)等因素環(huán)境的變化，適時(shí)組織相關(guān)人員研究應(yīng)對(duì)措施，緊緊圍繞優(yōu)化、提質(zhì)、增收做文章，取得了較為理想的效果。
四、始終保持謙虛謹(jǐn)慎的心態(tài)，嚴(yán)以律己，寬以待人，樹(shù)立了公道正派的作風(fēng)形象。
不廉無(wú)以立身，不勤無(wú)以成事。從我踏上領(lǐng)導(dǎo)崗位起，我就把“廉”與“勤”作為身體力行的基本操守，嚴(yán)格要求自己，努力做到公道處事，正派為人，廉潔自律。一是堅(jiān)持克己內(nèi)省?？思簝?nèi)省既是嚴(yán)于律已的作為，也是循序漸進(jìn)、提高自我的內(nèi)動(dòng)力。工作中，始終以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，善于自省，樂(lè)于糾錯(cuò)，努力做一個(gè)品德高尚、堂堂正正的人。在日常管理過(guò)程中，堅(jiān)持對(duì)事不對(duì)人，既做到嚴(yán)格管理、不留情面，又做到坦誠(chéng)相見(jiàn)，以情感人。二是堅(jiān)持廉潔自律。在工作生活中，時(shí)刻做到自警、自省、自律，經(jīng)常反思自己有沒(méi)有遵守黨紀(jì)國(guó)法，有沒(méi)有忘記為員工服務(wù)的宗旨，有沒(méi)有例行好自己的工作職責(zé)。三是堅(jiān)持公平公正。每名領(lǐng)導(dǎo)干部都有一定權(quán)力的，能不能公正的是使用手中的權(quán)利，正確的處理問(wèn)題，是我們衡量一個(gè)干部是否稱職的基本條件。一年來(lái)，自己始終本著一顆公正心來(lái)處理問(wèn)題，解決矛盾，對(duì)任何人、任何事，不偏袒、不徇私、不縱容，公正的對(duì)待大家，公正的對(duì)待自己。
一年來(lái)，我在工作中學(xué)到了一些東西，鍛煉了一些本領(lǐng)，也獲得了一定提高。但實(shí)事求是的講，自己的工作中還有很多做的不好、不夠的地方，希望大家批評(píng)指正，自己將在今后的工作中努力加以改進(jìn)。
謝謝大家。
述職人：****
****年**月***日
煤礦管理人員業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇十九
公司總經(jīng)理助理兼補(bǔ)連塔煤礦礦長(zhǎng)述職報(bào)告
大家好！
補(bǔ)連塔煤礦在兩級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體干部員工認(rèn)真執(zhí)行兩級(jí)公司各項(xiàng)指示，圍繞礦井安全、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)工作實(shí)際，積極開(kāi)展各項(xiàng)工作，以高度的責(zé)任感、使命感和極大的工作熱情投入到工作中。在這一年里，按照職責(zé)分工，恪盡職守、上下同心、努力工作，圓滿完成了公司交予的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)。下面，我代表補(bǔ)連塔煤礦領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行述職，請(qǐng)審議。
一、持續(xù)改進(jìn)，強(qiáng)化執(zhí)行，安全管理實(shí)現(xiàn)新跨越
2015年，補(bǔ)連塔煤礦深入推進(jìn)本質(zhì)安全管理體系建設(shè)，不斷鞏固和夯實(shí)安全管理基礎(chǔ)，堅(jiān)持實(shí)施“七堅(jiān)持、七強(qiáng)化”工程，一是堅(jiān)持安全生產(chǎn)方針不動(dòng)搖，強(qiáng)化宣傳貫徹；二是堅(jiān)持推進(jìn)本質(zhì)安全管理體系不動(dòng)搖，強(qiáng)化落實(shí)執(zhí)行；三是堅(jiān)持從嚴(yán)管理不動(dòng)搖，強(qiáng)化監(jiān)督檢查；四是堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控不動(dòng)搖，強(qiáng)化危險(xiǎn)源動(dòng)態(tài)辨識(shí)；五是堅(jiān)持安全培訓(xùn)不動(dòng)搖，強(qiáng)化員工安全意識(shí)；六是堅(jiān)持班組建設(shè)不動(dòng)搖，強(qiáng)化安全基礎(chǔ)；七是堅(jiān)持安全文化建設(shè)不動(dòng)搖，強(qiáng)化黨政工團(tuán)齊抓共管。順利實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)十周年，全年未發(fā)生輕傷及以上人身傷害事故和重大機(jī)電責(zé)任事故。
二、科學(xué)組織，精心安排，產(chǎn)量任務(wù)實(shí)現(xiàn)新突破
補(bǔ)連塔煤礦生產(chǎn)原煤2555萬(wàn)噸，商品煤2430萬(wàn)噸，均超公司計(jì)劃55萬(wàn)噸。隨著逐年產(chǎn)量任務(wù)的遞增，我們堅(jiān)持“安全、均衡、超前、高效”生產(chǎn)組織原則，采用“超前維護(hù)、動(dòng)態(tài)檢修、連續(xù)生產(chǎn)”靈活靈動(dòng)的組織作業(yè)方式，既發(fā)揮了綜采設(shè)備的優(yōu)勢(shì)，又合理利用了人力，提高單產(chǎn)和工效。7米大采高綜采工作面投產(chǎn)以來(lái)，在“摸著石頭過(guò)河”中，我們不斷探索出其設(shè)備運(yùn)行規(guī)律，積累了生產(chǎn)組織經(jīng)驗(yàn)，摸索出了一整套成功的大采高工作面管理經(jīng)驗(yàn)。
三、加強(qiáng)成本管理，提升運(yùn)行質(zhì)量，經(jīng)營(yíng)管理達(dá)到新水平
全面執(zhí)行預(yù)算管理，建立了成本控制鏈。一是超前謀劃，精心設(shè)計(jì)礦井采掘接續(xù)，優(yōu)化工作面布置，從大的系統(tǒng)上增效益，降成本。二是精細(xì)機(jī)電管理，一年來(lái)，設(shè)備故障停機(jī)時(shí)間始終低于公司計(jì)劃指標(biāo)，通過(guò)高效、可靠的設(shè)備運(yùn)行，保障產(chǎn)能效益的最大化。三是不斷提升技術(shù)管理水平，通過(guò)技術(shù)革新創(chuàng)效增收。四是明細(xì)責(zé)任，重獎(jiǎng)重罰，從機(jī)制上保證管理運(yùn)行過(guò)程的提質(zhì)創(chuàng)效。五是通過(guò)持續(xù)的“雙增雙節(jié)”活動(dòng)，強(qiáng)化樹(shù)立全員節(jié)約意識(shí)、增效意識(shí)。2015年，我礦完全成本、責(zé)任成本均未超公司下達(dá)的計(jì)劃。
四、圍繞中心，創(chuàng)新方式，黨建和思想政治工作穩(wěn)步提升
礦黨委圍繞安全生產(chǎn)中心任務(wù),扎實(shí)推進(jìn)黨建創(chuàng)新。認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨章》、十七屆四中、五中全會(huì)精神和神華集團(tuán)公司黨組下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)集團(tuán)公司黨的建設(shè)工作的決定》，全面強(qiáng)化“三支”隊(duì)伍（黨員、干部、政工）建設(shè)，努力探索黨工團(tuán)工作新模式、新途徑。建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織，做到以建立制度來(lái)保障學(xué)習(xí)時(shí)間、以精選內(nèi)容來(lái)突出學(xué)習(xí)重點(diǎn)、以多種形式來(lái)提高學(xué)習(xí)質(zhì)量、以撰寫(xiě)心得體會(huì)來(lái)深化學(xué)習(xí)效果，提高全體黨員思想政治素質(zhì)。積極、認(rèn)真完成了基層黨組織“公推直選”換屆工作；深入開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，創(chuàng)新了勞務(wù)工黨員管理和“新三會(huì)一課”等基層組織建設(shè)方式，建立了優(yōu)秀勞務(wù)工黨員補(bǔ)助基金，增強(qiáng)了勞務(wù)工黨員歸屬感和黨員責(zé)任意識(shí)。
五、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提升素質(zhì)，“四好”班子建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)
一年來(lái)，補(bǔ)連塔煤礦深入開(kāi)展“四好”班子創(chuàng)建工作，分析班子現(xiàn)狀，查找班子不足，努力打造“四好”堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)集體。下發(fā)了《補(bǔ)連塔煤礦關(guān)于開(kāi)展中層管理干部業(yè)績(jī)考核的通知》（神東補(bǔ)礦[2015]63號(hào)），對(duì)全礦技術(shù)員以上的管理干部進(jìn)行考核測(cè)評(píng)；提高民-主生活會(huì)質(zhì)量，會(huì)前認(rèn)真做好準(zhǔn)備，找準(zhǔn)問(wèn)題，確定民-主生活會(huì)主題，充分開(kāi)展思想交流，提高黨性修養(yǎng)，增進(jìn)班子團(tuán)結(jié)；嚴(yán)格落實(shí)公司“禁酒令”、領(lǐng)導(dǎo)干部請(qǐng)銷假等相關(guān)制度和要求；嚴(yán)格執(zhí)行公司關(guān)于科隊(duì)級(jí)干部選聘任用的要求，實(shí)行干部競(jìng)聘上崗。
六、提高認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化執(zhí)行，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行上級(jí)指示
作為基層單位的一把手，堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行好兩級(jí)公司的戰(zhàn)略部署、指示精神和各項(xiàng)制度規(guī)定，帶領(lǐng)全礦員工在思想和行動(dòng)上與上級(jí)保持高度一致，既體現(xiàn)自身政治素質(zhì)和對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)，又反映出一個(gè)基層“班長(zhǎng)”能否凝聚團(tuán)隊(duì)、帶頭執(zhí)行、強(qiáng)化落實(shí)的能力和修養(yǎng)。從四公司整合到神華集團(tuán)公司“十八字”發(fā)展戰(zhàn)略的提出以及對(duì)公司出臺(tái)的一系列制度，補(bǔ)連塔煤礦對(duì)兩級(jí)公司各項(xiàng)決策精神和制度的貫徹學(xué)習(xí)落實(shí)，形成了一整套相對(duì)完備且效果明顯的流程?？梢宰院赖刂v，作為產(chǎn)量第一大礦，補(bǔ)連塔全體干部員工也是大神東建設(shè)和神華發(fā)展戰(zhàn)略最堅(jiān)定的擁護(hù)者。
七、身體力行，埋頭苦干，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作
作為補(bǔ)連塔煤礦領(lǐng)導(dǎo)班子的“班長(zhǎng)”，自己率先垂范，把握大局，注重細(xì)節(jié)，始終把安全工作擺在首位，從思想上牢固樹(shù)立安全生產(chǎn)方針。從行動(dòng)上自覺(jué)履行崗位職責(zé)，重心下移，靠前指揮。始終要求自己在工作上、生活上、個(gè)人修養(yǎng)上說(shuō)在前面，做在前面。一年來(lái)，和在座的各位一樣沒(méi)有時(shí)間陪家人共享天倫，沒(méi)有完全盡到做父親與兒子的職責(zé)，即使國(guó)務(wù)院23號(hào)文件沒(méi)有下發(fā)之前平均每月下井跟班也都保持在25個(gè)以上，因?yàn)槲覉?jiān)信，舍小我，顧大局。家人的理解與支持，讓我欣慰而感動(dòng)，苦也甜。在日常工作中，始終以雷厲風(fēng)行的作風(fēng)帶動(dòng)大家埋頭苦干；以吃苦耐勞的精神感染班子成員盡職盡責(zé)；以“空杯心態(tài)”進(jìn)行科學(xué)管理。
八、堅(jiān)定信念，加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，黨風(fēng)廉政建設(shè)卓有成效
認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)黨組《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律“五條規(guī)定”、“七項(xiàng)要求”，加強(qiáng)反腐倡廉日常教育，通過(guò)參加公司廉潔自律培訓(xùn)，自行開(kāi)展中心組學(xué)習(xí)、參觀革命圣地、參加黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí)、警示教育、普法考試及預(yù)防職務(wù)犯罪講座等方式，時(shí)刻為黨員干部敲響警鐘，不斷提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部的整體素質(zhì)。對(duì)工資獎(jiǎng)金分配、評(píng)先樹(shù)優(yōu)、員工療養(yǎng)等熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，堅(jiān)持公平、公正原則，張榜公布，接受員工監(jiān)督。認(rèn)真接待和查辦群眾的來(lái)信來(lái)訪，對(duì)群眾反映的普遍性問(wèn)題，認(rèn)真調(diào)查研究，及時(shí)反饋，杜絕越級(jí)上訪事件。作為補(bǔ)連塔煤礦的帶頭人，我深知清正廉潔的重要性，深刻明白從內(nèi)心深處把握好這一原則，才能促使整個(gè)團(tuán)隊(duì)凝心聚力，講黨性、講原則，樹(shù)立正氣之風(fēng)。堅(jiān)持先請(qǐng)示后辦事，先開(kāi)會(huì)后辦事，大事集體研究，不擅自做主。
九、工作中存在的不足
工作雖然取得了一定的成績(jī)，但仍然存在著許多不足。隨著產(chǎn)量的增加、采場(chǎng)的擴(kuò)大、礦井的延伸、隊(duì)伍的擴(kuò)大、安全戰(zhàn)線的拉長(zhǎng)，對(duì)照神華集團(tuán)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和建設(shè)大神東的要求，總感覺(jué)到在礦井運(yùn)行的方方面面有著很大的差距，在觀念創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、精細(xì)化管理、隊(duì)伍培養(yǎng)和儲(chǔ)備、執(zhí)行力塑造、文化建設(shè)等方面，愈深挖管理內(nèi)涵，愈感覺(jué)到“短板”更多，因此也常懷自責(zé)自愧之心，滋生急躁情緒。
同時(shí)，認(rèn)識(shí)到這些問(wèn)題，我們也會(huì)變壓力為動(dòng)力，面對(duì)事業(yè)發(fā)展的急迫要求，時(shí)刻抱有戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰的心態(tài)，常懷感恩之心，常懷律己之心，真正以身作則，從我做起，以黨性和人品立德，“公生明，廉生威”，以德樹(shù)威，以業(yè)績(jī)樹(shù)威，做神東事業(yè)忠誠(chéng)的守衛(wèi)者。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
我于***年*月?lián)?**煤礦副礦長(zhǎng)，分管 礦井安全、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化及掘進(jìn)、巷道維修工作。根據(jù)公司統(tǒng)一安排，下面我就2015年個(gè)人工作學(xué)習(xí)及廉政建設(shè)情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以簡(jiǎn)要匯報(bào)。懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們提出寶貴意見(jiàn)。
一、以保持共-產(chǎn)-黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī)，加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，黨的十六屆四中、五中全會(huì)精神以及黨中央、、省國(guó)資委的一系列重要文件，特別是在開(kāi)展保持共-產(chǎn)-黨員先進(jìn)性教育以來(lái)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《保持共-產(chǎn)-黨員先進(jìn)性教育讀本》，對(duì)照自身進(jìn)行了認(rèn)真反思，明確了思路，糾正了偏差，改進(jìn)了工作方法，進(jìn)一步堅(jiān)定了以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為自己的行動(dòng)指南。全年做學(xué)習(xí)筆記累計(jì)達(dá)到5萬(wàn)字以上，撰寫(xiě)各種學(xué)習(xí)心得體會(huì)5篇，撰寫(xiě)黨性分析材料3篇。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家關(guān)于安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)及有關(guān)指令，進(jìn)一步提高了對(duì)安全生產(chǎn)工作極端重要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了搞好本質(zhì)工作，促進(jìn)礦井安全生產(chǎn)狀況持續(xù)好轉(zhuǎn)的責(zé)任心、使命感。
二、認(rèn)真貫徹落實(shí)公司及礦黨政統(tǒng)一部署，盡職盡責(zé)抓好安全管理工作，為礦井的`全面健康發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
一是認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)的文件、會(huì)議精神，加大安全檢查和問(wèn)題整改力度。? 及時(shí)組織有關(guān)職能部門(mén)對(duì)照“三大規(guī)程”要求對(duì)井下所有作業(yè)場(chǎng)所，進(jìn)行全方位的督促檢查，每月開(kāi)展安全生產(chǎn)重大隱患排查。積極配合上級(jí)單位及行政監(jiān)管部門(mén)開(kāi)展安全檢查活動(dòng)，對(duì)查出的各類問(wèn)題以積極的態(tài)度對(duì)待，及時(shí)組織整改，全年問(wèn)題整改率98.89%。
二是實(shí)行目標(biāo)管理，狠抓安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)。? 年初對(duì)二oo五年安全生產(chǎn)工作進(jìn)行總體安排，下達(dá)安全生產(chǎn)管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)，開(kāi)展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、頂板管理會(huì)戰(zhàn)工作。本人每月堅(jiān)持下井15次以上，深入現(xiàn)場(chǎng)，靠前指揮，按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制和安全生產(chǎn)責(zé)任制，分專業(yè)負(fù)責(zé)，強(qiáng)化檢查，認(rèn)真考核，獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)，指導(dǎo)基層隊(duì)全面建立安全管理體系，嚴(yán)格落實(shí)“安檢員、調(diào)度員、瓦檢員”三員一體的現(xiàn)場(chǎng)巡回檢查制度和“三員”與井下帶班隊(duì)長(zhǎng)會(huì)面簽字制度，有效減少了“三違”現(xiàn)象。
三是完善管理制度，夯實(shí)安全生產(chǎn)管理基礎(chǔ)。? 指導(dǎo)安檢部修訂完善安全生產(chǎn)責(zé)任制137項(xiàng)，安全生產(chǎn)管理制度122項(xiàng)，安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理制度247項(xiàng)。制定了《***煤礦負(fù)責(zé)人和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理人員下井帶班制度》及《***煤礦安全隱患排查、治理和報(bào)告制度》，為礦井安全管理走向規(guī)范化、制度化奠定了基礎(chǔ)。
四是有針對(duì)性地組織開(kāi)展各項(xiàng)安全生產(chǎn)活動(dòng)，營(yíng)造良好的安全生產(chǎn)氛圍。 堅(jiān)持把適時(shí)、有針對(duì)性的開(kāi)展各項(xiàng)安全生產(chǎn)活動(dòng)作為礦井搞好安全生產(chǎn)工作的一項(xiàng)主要措施來(lái)抓。先后組織開(kāi)展了兩個(gè)“百日安全生產(chǎn)活動(dòng)”、“安全簽名”活動(dòng)、“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)、“安全生產(chǎn)整頓月”活動(dòng)、“秋冬安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，并組織舉辦了煤礦安全知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。同時(shí)組織職工參加了集團(tuán)公司“安康杯”、**分局“**杯”煤礦安全知識(shí)競(jìng)賽，取得了優(yōu)異成績(jī)。通過(guò)安全生產(chǎn)活動(dòng)的開(kāi)展，大大提高了廣大干部職工搞好安全生產(chǎn)工作的積極性，營(yíng)造了學(xué)技術(shù)、強(qiáng)本領(lǐng)、保安全的安全生產(chǎn)氛圍。
五是強(qiáng)化職工培訓(xùn)，狠反“三違”，提高全員安全意識(shí)。? 針對(duì)我礦職工業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化參次不齊等特點(diǎn)，長(zhǎng)期抓好職工培訓(xùn)教育，全年共培訓(xùn)職工1951人次，自己參加基層安全例會(huì)18次，帶頭講安全，繃緊職工思想上的“安全弦”?！叭`”不除，事故難免，我采用“敢”、“嚴(yán)”、“細(xì)”的辦法，堅(jiān)持帶頭狠反“三違”，全年共查出并處理“三違”人員268人次，罰款11650元，解除勞動(dòng)合同7人，下崗培訓(xùn)9人，對(duì)5名反“三違”有功人員給予獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)努力杜絕了重傷以上人身事故和二級(jí)以上生產(chǎn)事故，輕傷1人，千人負(fù)傷率為1，實(shí)現(xiàn)了礦井全年安全奮斗目標(biāo)。
六是強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，不斷推進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化上等級(jí)、創(chuàng)水平。? 帶領(lǐng)礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查組采用定期檢查和動(dòng)態(tài)檢查相結(jié)合的辦法，組織安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化大檢查69次，配合公司檢查8次，突出抓了工作質(zhì)量、工程質(zhì)量和文明生產(chǎn)。對(duì)查出的問(wèn)題限期整改，并納入績(jī)效工資中獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。使我礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化保持了行業(yè)一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。
三、精心組織、積極協(xié)調(diào)，完成礦年初下達(dá)的掘進(jìn)、巷道維修任務(wù)。
一是組織協(xié)調(diào)綜掘兩個(gè)隊(duì)完成了****面、****面的掘進(jìn)任務(wù)，全年完成回采進(jìn)尺
2580米，掘進(jìn)工作面合格率100%，優(yōu)良品率68%。保證了礦井采掘接續(xù)正常。
二是積極組織主管部門(mén)和**隊(duì)對(duì)所有失修巷道按照先急后緩的原則，制定了詳細(xì)的施工排版、維修方案和安全技術(shù)措施有條不紊安排施工，全年維修巷道3840米，使巷道失修率控制在3．9%，嚴(yán)重失修率控制在1．4%，有力地保證了礦井安全生產(chǎn)。
四、克己奉公，廉潔自律，牢記“兩個(gè)務(wù)必”認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”重要思想。
一年來(lái)，我嚴(yán)格遵守“四大紀(jì)律”、“三個(gè)不得”、“五個(gè)不準(zhǔn)”和“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”等廉潔自律規(guī)定，始終以一個(gè)共-產(chǎn)-黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，做好“六個(gè)表率”。牢記“兩個(gè)務(wù)必”，不斷加強(qiáng)世界觀的改造。認(rèn)真履行黨員的權(quán)利和義務(wù)，在工作、生活作風(fēng)等方面始終堅(jiān)持按黨性原則辦事，實(shí)事求是，謙虛謹(jǐn)慎，做到自重、自省、自警、自勵(lì)，始終以“八榮八恥”規(guī)范自己的言行，加強(qiáng)道德修養(yǎng)，自覺(jué)抵制各種不正之風(fēng)。樹(shù)立踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)，說(shuō)老實(shí)話，辦老實(shí)事，大事講原則，小事講風(fēng)格。按時(shí)填報(bào)了禮品上交登記等三項(xiàng)報(bào)表，在車(chē)輛使用和通訊費(fèi)用上嚴(yán)格按照礦上的規(guī)定去做，沒(méi)有做過(guò)違反原則的事，沒(méi)有脫離職工群眾，沒(méi)有為自己和家屬謀過(guò)私利，真正做到了踏踏實(shí)實(shí)干事，清清白白做人。
五、工作中不足和今后努力方向
過(guò)去的一年里，在劉礦長(zhǎng)的指導(dǎo)下，在班子其他成員的配合下，在全礦廣大干部職工的支持下，自己雖然取得了一些成績(jī)，但難免存在一定問(wèn)題和不足，主要是：一是學(xué)習(xí)還不夠扎實(shí)，理論水平還有待于進(jìn)一步提高；二是零星作業(yè)地點(diǎn)的安全管理有待于進(jìn)一步加強(qiáng)，職工的安全意識(shí)教育和安全技能培訓(xùn)還應(yīng)進(jìn)一步細(xì)化，安全文化建設(shè)探索不夠； 三是對(duì)措施的執(zhí)行不嚴(yán)不細(xì)等。以上問(wèn)題，我將在今后工作中高度重視，并加以改進(jìn)和提高。并將繼續(xù)認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，與其他班子成員同心同德、肝膽相照、開(kāi)拓創(chuàng)新、勤奮工作，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”，強(qiáng)化管理，落實(shí)責(zé)任，狠反“三違”， 嚴(yán)格執(zhí)行干部下井帶班制度，靠前指揮，工作到位，跑現(xiàn)場(chǎng)，抓質(zhì)量，抓安全，為礦井發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
以上匯報(bào)請(qǐng)大家批評(píng)指正。
煤礦管理人員業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇一
企業(yè)管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)（一）
定的目標(biāo)努力奮斗，把各項(xiàng)工作做到最好是我們的職責(zé)。
管理人員要善于培養(yǎng)他人，包括自己，在培養(yǎng)下屬的同時(shí)也是在培養(yǎng)自己，管理人員要做到承上啟下的作用，不要整天做跟保姆一樣的工作。
xx企業(yè)管理咨詢公司的x老師講到了在管理工作中，事前控制的重要性，以“扁鵲論醫(yī)術(shù)”來(lái)舉例：
魏文王問(wèn)名醫(yī)扁鵲說(shuō)：“你們家兄弟三人，都精于醫(yī)術(shù)，到底哪一位最好呢？”扁鵲答：“長(zhǎng)兄最好，中兄次之，我最差。”文王再問(wèn)：“那么為什么你最出名呢？”扁鵲答：“長(zhǎng)兄治病，是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因，所以他的名氣無(wú)法傳出去；中兄治病，是治病于病情初起時(shí)。一般人以為他只能治輕微的小病，所以他的名氣只及本鄉(xiāng)里。而我是治病于病情嚴(yán)重之時(shí)。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù)，所以以為我的醫(yī)術(shù)高明，名氣因此響遍全國(guó)?！?BR> 事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，可惜大多數(shù)的管理人員均未能體會(huì)到這一點(diǎn)，等到錯(cuò)誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補(bǔ)。而往往是即使請(qǐng)來(lái)了名氣很大的“空降兵”，結(jié)果于事無(wú)補(bǔ)。所以日常工作中，重要不緊急的事情是我們最應(yīng)關(guān)注的；我們應(yīng)該把主要精力放在重要不緊急的事情上，盡量避免緊急重要的事情。正所謂日日行，不怕千萬(wàn)里，常常做，不怕千萬(wàn)事！尤其在財(cái)務(wù)上是非常適用的。
“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、超越”是公司倡導(dǎo)的企業(yè)精神，我想這也是一個(gè)企業(yè)的靈魂和推動(dòng)其不斷發(fā)展的不竭動(dòng)力所在。
企業(yè)管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)（二）
俗話說(shuō)：“不吃飯則饑，不學(xué)習(xí)則愚”；“流水不腐，戶樞不蠹”。作為酒店基層管理者，要不斷的更新知識(shí)，增長(zhǎng)學(xué)問(wèn)，提高自身的管理水平，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
20xx年x月x至x日，在培訓(xùn)中心舉辦了基層管理人員培訓(xùn)活動(dòng)。相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次活動(dòng)十分重視，親臨培訓(xùn)課堂，與我們一起聽(tīng)課學(xué)習(xí)，這也是對(duì)我們的極大鼓勵(lì)和鞭策。下面就對(duì)于三天的培訓(xùn)課程淺談一下我的學(xué)習(xí)體會(huì)。
xxx老師——《酒店?duì)I銷思想、戰(zhàn)略與策略》。“我們賣(mài)的是服務(wù)，其中包含了文化、品味、享受、超值”。這對(duì)此觀點(diǎn)我感受、理解頗深，公司從上到下，大力弘揚(yáng)服務(wù)營(yíng)銷，所謂服務(wù)營(yíng)銷是企業(yè)在充分認(rèn)識(shí)滿足消費(fèi)者需求的前提下，為充分滿足消費(fèi)者需要在營(yíng)銷過(guò)程中所采取的一系列活動(dòng)。服務(wù)營(yíng)銷與傳統(tǒng)的營(yíng)銷的比較同傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式相比較，服務(wù)營(yíng)銷是一種營(yíng)銷理念，企業(yè)營(yíng)銷的是服務(wù)，而傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式只是一種銷售手段，企業(yè)營(yíng)銷的是具體的產(chǎn)品。
在傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式下，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)了產(chǎn)品意味著在一樁買(mǎi)賣(mài)的完成，雖然它也有產(chǎn)品的售后服務(wù)，但那只是一種解決產(chǎn)品售后維修的職能。而從服務(wù)營(yíng)銷觀念理解，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)了產(chǎn)品僅僅意味著銷售工作的開(kāi)始而不是結(jié)束，企業(yè)關(guān)心的不僅是產(chǎn)品的成功售出，更注重的是消費(fèi)者在享受企業(yè)通過(guò)產(chǎn)品所提供的服務(wù)的全過(guò)程的感受。這一點(diǎn)也可以從馬斯洛的需求層次理論上理解：人最高的需求是尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求，服務(wù)營(yíng)銷正是為消費(fèi)者（或者人）提供了這種需求，而傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式只是提供了簡(jiǎn)單的滿足消費(fèi)者在生理或安全方面的需求。
隨著社會(huì)的進(jìn)步，人民收入的提高，消費(fèi)者需要的不僅僅是一個(gè)產(chǎn)品，更需要的是這種產(chǎn)品帶來(lái)的特定或個(gè)性化的服務(wù)，從而有一種被尊重和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的感覺(jué)，而這種感覺(jué)所帶來(lái)的就是顧客的忠誠(chéng)度。服務(wù)營(yíng)銷不僅僅是某個(gè)行業(yè)發(fā)展的一種新趨勢(shì)，更是社會(huì)進(jìn)步的一種必然產(chǎn)物。
當(dāng)前我們正在宣貫的“三三四四五”服務(wù)理念就是貫徹服務(wù)營(yíng)銷的鮮明寫(xiě)照。把它落實(shí)運(yùn)用到實(shí)際服務(wù)工作中是一件長(zhǎng)期持久、任重道遠(yuǎn)的事情。作為基層管理人員，要帶頭踐行，起到模范帶頭作用。
xxx老師——《飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)案例解讀》。x老師以故事貫穿整個(gè)培訓(xùn)課程，帶我們進(jìn)行了一次難忘的“芳香之旅”。優(yōu)質(zhì)服務(wù)案例解讀—快步禮賓、殷勤帶房、貼身管家、“金鑰匙”服務(wù)、節(jié)日祝福、細(xì)微服務(wù)、真情回訪、真誠(chéng)送行、信函問(wèn)候等。
在實(shí)際工作中，人們往往把服務(wù)理解為態(tài)度，即：態(tài)度好=服務(wù)好，其實(shí)不然，服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵，并且與執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系。誰(shuí)都知道，與客人直接打交道即累又繁瑣，可我喜歡服務(wù)工作，喜歡看到客戶、人希冀而來(lái)、滿意而去的表情；喜歡看客戶在我們這里疲憊而來(lái)，面帶滿意的笑容離去；滿足于由于堅(jiān)持原則而使酒店和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。但也常因硬件不足而不得不通過(guò)人為的服務(wù)手段去彌補(bǔ)而產(chǎn)生遺憾，也不得不接受客戶沒(méi)有達(dá)到目的時(shí)不滿的宣泄。我的工作中心是：一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切。
我是為客人服務(wù)的人服務(wù)的，一定要最大限度的滿足員工的需求，牢固樹(shù)立二線為一線、全員為顧客、我為大家的服務(wù)意識(shí)，做一個(gè)讓大家信賴、依托、知心的基層管理者。
xxx老師——《酒店管理溝通務(wù)實(shí)與藝術(shù)》。x老師從自我溝通、提升成熟度、運(yùn)用溝通技術(shù)三個(gè)方面進(jìn)行了講解，并呈上了經(jīng)典案例。我們只是研究別人，很少研究自己；溝通要以別人為中心，不是一自己為中心。人際溝通注重和每一個(gè)人進(jìn)行良性的互動(dòng)。既不能夠偏重某些人，使其他人受到冷落；也不應(yīng)該只顧自己，想說(shuō)什么就說(shuō)什么，愛(ài)說(shuō)什么便說(shuō)什么。否則你只是在發(fā)表意見(jiàn)，根本不是在進(jìn)行溝通。善于溝通的人，必須隨時(shí)顧及別人的感受，以免無(wú)意中破壞了自己的人際關(guān)系。
在我們?nèi)粘Ｉ町?dāng)中，人際溝通是不可或缺的活動(dòng)，必須養(yǎng)成小心應(yīng)對(duì)、用心體會(huì)、虛心檢討的良好習(xí)慣。一方面使自己的溝通能力不斷提高，一方面促使自己的人際關(guān)系獲得改善。在愉快中把正當(dāng)?shù)氖虑檗k理妥當(dāng)，則是我們共同努力的目標(biāo)。
作為一個(gè)管理者，要善于溝通，學(xué)會(huì)溝通，與自己的上級(jí)、同事、下級(jí)建立良好的合作關(guān)系，共同營(yíng)造良好的工作環(huán)境和組織氛圍。三天的課程，收獲較多，運(yùn)用到實(shí)際工作中取得成效才是真正的目的，我盡力做到。
企業(yè)管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)（三）
俗話說(shuō)“磨刀不誤砍柴工”一個(gè)人能夠靜下心參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)是非常有必要的。學(xué)習(xí)培訓(xùn)要樹(shù)立為公司發(fā)展而學(xué)習(xí)，為完善自我，超越自我而學(xué)習(xí)的理念；要把學(xué)習(xí)作為一種必要責(zé)任、一種精神追求、一種思想境界來(lái)認(rèn)識(shí)和對(duì)待。
我非常珍惜能有這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的新的奠基點(diǎn)、人生的又一起跑線，更是我服務(wù)公司，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的前提和條件，作為一名公司基層管理人員，既要有為公司服務(wù)的意識(shí)，更要有為公司服務(wù)的本領(lǐng)，只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，使自己具備廣博的知識(shí)理論、高尚的道德情操、良好的個(gè)人素質(zhì)，才能真正成為一名合格的管理人。下面就說(shuō)說(shuō)我的培訓(xùn)心得體會(huì)：
通過(guò)學(xué)習(xí)明白自己的不足。能參加這次學(xué)習(xí)我覺(jué)得自己是幸福。我打心底里感受到了公司對(duì)我們基層管理人員的關(guān)愛(ài)。光陰似箭，歲月如梭?；叵胱约涸诠镜墓ぷ鳌⒊砷L(zhǎng)歷程，不得不令我深深地陷入沉思。
我們是否應(yīng)該感到愧疚呢？公司給我們提供了這么優(yōu)越的條件，而我們呢？我們又是否珍惜過(guò)我們所擁有的一切呢，我們又給公司創(chuàng)造了些什么呢？通過(guò)在培訓(xùn)過(guò)程中對(duì)這一系列問(wèn)題的反思，我逐漸認(rèn)識(shí)到自己思想上的不足，思想觀念也發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。
打造高效團(tuán)隊(duì)三要素。通過(guò)本次學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)到血多高效團(tuán)隊(duì)的打造方式。簡(jiǎn)略包括：
（一）目標(biāo)一致、思想統(tǒng)一
制度是團(tuán)隊(duì)成員必須統(tǒng)一遵循的規(guī)矩，它能有效地保證團(tuán)隊(duì)思想一致性，確保團(tuán)隊(duì)工作的有序開(kāi)展。
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)層次的體現(xiàn)，管理者應(yīng)做到思想統(tǒng)一、主動(dòng)肯干?！八枷虢y(tǒng)一”是遇事不退縮的保證，是提升執(zhí)行力的有效保障！所以要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，必須將公司目標(biāo)與部門(mén)目標(biāo)緊密結(jié)合，并落實(shí)到每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的頭上。所以作為管理者，我們要做到對(duì)問(wèn)題層層分析、集中精力一同前進(jìn)。
（二）注重團(tuán)隊(duì)成員潛力的激發(fā)
內(nèi)動(dòng)力是人的內(nèi)在潛能，他一旦被激發(fā)，會(huì)表現(xiàn)為積極樂(lè)觀、主動(dòng)思考、堅(jiān)持不懈。就團(tuán)隊(duì)而言，群體內(nèi)動(dòng)力的激發(fā)，可以讓其實(shí)現(xiàn)看似無(wú)法實(shí)現(xiàn)的企業(yè)目標(biāo)。
為此，我需要主義主管和客觀因素的作用。優(yōu)秀的人不受順境或逆境的影響，在環(huán)境中能做到主動(dòng)學(xué)習(xí)思考，解決困難，創(chuàng)造輝煌成；客觀因素其一定的促進(jìn)作用，雖然客觀因素不是決定性因素，但是很多隊(duì)員的轉(zhuǎn)型和進(jìn)步都得益于其促進(jìn)作用。同時(shí)也只有員工把公司當(dāng)成自己的第二個(gè)家，才會(huì)真正與其同呼吸共命運(yùn)，榮辱與共，充分發(fā)揮各自聰明才智實(shí)現(xiàn)共贏。
作為管理者，在激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能時(shí)要做到：尊重他人、做到己所不欲勿施于人；善于傾聽(tīng)，從溝通中做到領(lǐng)導(dǎo)他人思想積極向上的目的；信任團(tuán)隊(duì)成員，敢于授權(quán)于有能力且愿對(duì)事情結(jié)果負(fù)責(zé)的隊(duì)員；樹(shù)立帶頭者，讓團(tuán)隊(duì)成員在標(biāo)桿的帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)其成功的經(jīng)驗(yàn)。
（三）對(duì)管理者的要求
火車(chē)跑得快，全憑車(chē)頭帶”。一工作能否打開(kāi)新的局面，這與領(lǐng)導(dǎo)班子強(qiáng)與不強(qiáng)有莫大聯(lián)系，這就對(duì)管理者提出了一些要求：
用自己的熱情去點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)成員的激情，做好火炬帶頭作用，點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)激昂的斗志；做到公平公正、做正確事、把事情做正確；做好團(tuán)隊(duì)的保護(hù)傘，勇于承擔(dān)，讓團(tuán)隊(duì)成員心無(wú)顧慮的完成任務(wù)；做到因材施教。
金融管理的目的是效率和效益的提升。管理的核心是人，管理的真諦是聚合各類資源，充分運(yùn)用管理的功能，以最優(yōu)的投入獲得最佳的回報(bào)，以實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。這就要求我們凝聚在一起，以最優(yōu)的狀態(tài)面對(duì)我們將要迎接的每一份工作！
當(dāng)前正處于“發(fā)展機(jī)遇期”與“矛盾凸顯期”，這些變化也體現(xiàn)在未來(lái)發(fā)展過(guò)程中，因?yàn)檫@些困難，公司領(lǐng)導(dǎo)才審時(shí)度勢(shì)、高屋建瓴的組織開(kāi)展了這次學(xué)習(xí)，讓我們開(kāi)眼界、開(kāi)思路，這對(duì)于我們基層管理人員來(lái)說(shuō)無(wú)疑會(huì)起到極大的教育作用。我深深地明白這既是期盼，也是命令，既是思想大解放的主旋律，也是戰(zhàn)士上前線的沖鋒號(hào)。
正因?yàn)閰^(qū)域之間改革創(chuàng)新的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，迫切要求我們公司每一條戰(zhàn)線上的工作者解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新，善于研究新問(wèn)題，解決新情況。在中國(guó)的崛起，公司的發(fā)展過(guò)程中我們管理人員必須具有奮發(fā)進(jìn)取的工作狀態(tài)和不怕失敗的勇氣。如果我們沒(méi)有吃苦耐勞、迎難而上的精神，開(kāi)拓創(chuàng)新就無(wú)從談起，落伍掉隊(duì)就是必然的，那時(shí)我們?yōu)楣镜陌l(fā)展做不了任何貢獻(xiàn)，反而會(huì)成為其負(fù)擔(dān)。
我想說(shuō)的是，因?yàn)槲覑?ài)公司，我愛(ài)我的工作，所以我會(huì)不斷地戰(zhàn)勝自己。一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會(huì)干涸，一個(gè)人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時(shí)候才能最有力量！
企業(yè)管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)（四）
公司組織我們參加了企業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)，受益良多。我深刻領(lǐng)會(huì)到，作為一名合格的企業(yè)管理者，應(yīng)該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作機(jī)制。并領(lǐng)悟到，應(yīng)該以管理促創(chuàng)新，以創(chuàng)新促效益，從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
本次培訓(xùn)主要講到公司執(zhí)行力的問(wèn)題，圍繞五個(gè)方面展開(kāi)了詳細(xì)的闡述，即：責(zé)任思維、成果思維、狼性思維、高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求和感恩的心。使我認(rèn)識(shí)到，執(zhí)行決定成敗，責(zé)任高于一切。任何事情的失敗都要從自身去找原因，牢記都是我的錯(cuò)，我是一切的根源。
如何提高執(zhí)行力？首先，我們必須保證上下兩條線的暢通無(wú)阻，工作安排從上到下不斷鏈，結(jié)果反饋從下到上保暢通，令行禁止，賞罰分明。發(fā)出的指令要簡(jiǎn)單明了，不要偏誤，領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)通知、指令時(shí)，少些隨意性，多征求班子意見(jiàn)，多聽(tīng)取職工意見(jiàn)，避免朝令夕改，并盡可能加大宣傳，盡可能跟蹤執(zhí)行情況和實(shí)施效果，不要讓自己的安排石沉大海，不了了之。
員工要養(yǎng)成主動(dòng)反饋的習(xí)慣，出現(xiàn)問(wèn)題，早反饋、早修正，少延誤。反饋不是搞官僚主義，步步請(qǐng)示，而是將事件的進(jìn)展、發(fā)現(xiàn)的新問(wèn)題等及時(shí)回饋。對(duì)問(wèn)題無(wú)所謂，是我們執(zhí)行中一個(gè)非常大的毛病，必須建立反饋機(jī)制，哪里脫鉤，就追究哪里的責(zé)任。作為某一任務(wù)的安排者，要有“盯子”精神，緊盯下級(jí)，直到他養(yǎng)成回饋的習(xí)慣，這樣做，一是讓上級(jí)放心，二是萬(wàn)一錯(cuò)了，還可以不斷修正，減少偏差。
其次，改造員工的思想，培訓(xùn)員工自動(dòng)自發(fā)地工作。在出了問(wèn)題后，我們的某些管理人員常常手指下面，卻很少想過(guò)，執(zhí)行是一個(gè)系統(tǒng)，這都是自己一手造成的。員工執(zhí)行不好，是因?yàn)樽约浩綍r(shí)教育不夠，方法不當(dāng)，措施不力，沒(méi)有弄出一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，以致要打仗時(shí)拉不出一支像樣的隊(duì)伍。
再有，盡量少說(shuō)“他”與“他們”，多說(shuō)“我”與“我們”。有分工，還必須有協(xié)作。在一個(gè)廠、一個(gè)部門(mén)、、一個(gè)班組，我們的目標(biāo)是一致的，特別是在責(zé)任面前，將一個(gè)集體搞得四分五離，一有問(wèn)題，就是他、他們，事不關(guān)已，高高掛起，沒(méi)有相互補(bǔ)臺(tái)。同在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，難道真的所有的問(wèn)題都與已無(wú)關(guān)，我們的一條建議，一個(gè)信息，一句提醒，或許就能起到不小的作用。
煤礦管理人員業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇二
為提高全廠基層管理人員的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)水平，分行高薪聘請(qǐng)全國(guó)出名的上海明鴻中小銀行培訓(xùn)中心于7月10日至7月12日對(duì)全區(qū)中高層管理人員作了為期8天的培訓(xùn)。通過(guò)這三天的培訓(xùn)，我感受到了廠部主管對(duì)基層管理人員發(fā)展寄予的厚望，也感受到了全廠基層管理人員對(duì)知識(shí)的渴求，感受到了全廠管理人員對(duì)個(gè)人管理能力提高的愿望！
與時(shí)俱進(jìn)強(qiáng)素質(zhì)
創(chuàng)新思維謀發(fā)展 回顧為期八天的基層管理人員培訓(xùn)班，時(shí)間雖短，但選題廣泛、內(nèi)容充實(shí)。
在此，我要感謝公司主管，感謝給各位授課老師給了我們這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。同時(shí)也感謝工友在培訓(xùn)中給予我的幫助和指點(diǎn)。
煤礦管理人員業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇三
作為煤礦的管理人員，我們有著重要的責(zé)任和使命，需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，以保障煤礦生產(chǎn)安全和高效運(yùn)營(yíng)。在工作中，我們積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，下面我將分享一些關(guān)于煤礦管理的心得體會(huì)。
第一段：加強(qiáng)安全意識(shí)，確保生產(chǎn)安全
在煤礦行業(yè)，安全是首要任務(wù)。作為管理人員，我們必須時(shí)刻保持高度的安全意識(shí)，將安全放在第一位。只有確保安全，才能保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行。為此，我們需要加強(qiáng)對(duì)煤礦生產(chǎn)的全面掌握，了解每個(gè)環(huán)節(jié)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)和隱患。同時(shí)，要建立完善的安全管理制度和培訓(xùn)體系，提高員工的安全意識(shí)和技能。只有通過(guò)持續(xù)的安全宣傳和培訓(xùn)，才能使員工養(yǎng)成良好的安全習(xí)慣，預(yù)防事故的發(fā)生。
第二段：優(yōu)化管理流程，提高運(yùn)營(yíng)效益
煤礦的運(yùn)營(yíng)效益直接影響公司的發(fā)展和員工的收入。作為管理人員，我們需要善于尋找優(yōu)化管理流程的方法，提高運(yùn)營(yíng)效益。首先，要加強(qiáng)對(duì)設(shè)備的維護(hù)和管理，確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，減少故障和停機(jī)時(shí)間。其次，要合理安排生產(chǎn)計(jì)劃，確保原材料和產(chǎn)品的流暢供應(yīng)，減少庫(kù)存和浪費(fèi)。同時(shí)，我們還要注重提高員工的工作效率，通過(guò)培訓(xùn)和激勵(lì)措施，調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造力，提高工作質(zhì)量和效率。
第三段：穩(wěn)定廠務(wù)關(guān)系，提升員工的歸屬感
煤礦是一個(gè)大家庭，很多員工都在煤礦工作了多年。作為管理人員，我們要注重穩(wěn)定廠務(wù)關(guān)系，以提升員工的歸屬感。首先，要加強(qiáng)溝通和交流，及時(shí)了解員工的需求和意見(jiàn)，解決問(wèn)題，緩解矛盾。其次，要建立健全的員工激勵(lì)機(jī)制，通過(guò)提供培訓(xùn)和晉升機(jī)會(huì)，激勵(lì)員工主動(dòng)學(xué)習(xí)和提升自己，增加發(fā)展空間。最后，要關(guān)心員工的生活和福利，提供良好的工作環(huán)境和福利待遇，增加員工的幸福感和滿意度。
第四段：改善環(huán)境保護(hù)，推進(jìn)綠色發(fā)展
如今，環(huán)境保護(hù)問(wèn)題越來(lái)越受到社會(huì)的關(guān)注。作為煤礦管理人員，我們要積極投身于環(huán)境保護(hù)事業(yè)，推進(jìn)綠色發(fā)展。首先，要加強(qiáng)對(duì)煤礦生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的污染物的治理，采用先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備，減少環(huán)境污染。其次，要提倡煤炭洗選和煤矸石回收利用，減少資源浪費(fèi)和土地破壞。同時(shí)，要加強(qiáng)環(huán)境監(jiān)測(cè)和評(píng)估工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改存在的環(huán)境問(wèn)題，保護(hù)好周邊生態(tài)環(huán)境。
第五段：不斷學(xué)習(xí)，提升自己的綜合素質(zhì)
作為煤礦管理人員，我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)行業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。首先，要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和研究，深入了解煤礦工藝和技術(shù)，掌握先進(jìn)的管理方法和理念。其次，要培養(yǎng)良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，能夠有效地與各部門(mén)和員工合作，解決問(wèn)題，提高工作的效率和質(zhì)量。最后，要加強(qiáng)自我管理和自我調(diào)整，保持積極向上的心態(tài)和良好的工作狀態(tài)，不斷提高個(gè)人能力和綜合素質(zhì)。
總結(jié)：作為煤礦管理人員，我們需要時(shí)刻保持高度的安全意識(shí)，加強(qiáng)安全管理；優(yōu)化管理流程，提高運(yùn)營(yíng)效益；穩(wěn)定廠務(wù)關(guān)系，提升員工的歸屬感；改善環(huán)境保護(hù)，推進(jìn)綠色發(fā)展；不斷學(xué)習(xí)，提升自己的綜合素質(zhì)。只有不斷進(jìn)取和努力，我們才能更好地履行自己的職責(zé)，為煤礦的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。
煤礦管理人員業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇四
為期整整兩天的封閉式學(xué)習(xí)，讓我的頭腦經(jīng)歷了生平第一次洗禮，讓我重新認(rèn)清了自己，明白了接下來(lái)的路應(yīng)當(dāng)怎樣往走，以甚么樣的心態(tài)面對(duì)天天的工作、生活、朋友、家人和四周所碰到的任何人、事、物、和環(huán)境(場(chǎng)合)。
第一天：
學(xué)習(xí)到了人生成功的必要條件存地失人，人地皆失;存人失地，人地皆存。經(jīng)營(yíng)一伙人的根本就是經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的兩個(gè)力(動(dòng)力與協(xié)力)。從沒(méi)有動(dòng)力到動(dòng)力十足，從沒(méi)有協(xié)力到團(tuán)結(jié)一致，惟獨(dú)可以做的就是影響人三借互生影響法(借人、借事和借場(chǎng))。由于人不可以被刻意地改變，也不會(huì)由于知道、曉得、理解、想要而改變，而是刺激、感動(dòng)、震動(dòng)、心動(dòng)而改變。人只愿意做自己相信的事情(革命到了非革命的地步才革命)。所以，永久不要想往改變一個(gè)人，只有改變自己，只要自己真變，身旁的人就一定會(huì)變。
假如一個(gè)團(tuán)隊(duì)或一個(gè)企業(yè)，要想有更進(jìn)一步的發(fā)展，想要有所突破，就得需要有新思想、新?tīng)顟B(tài)、新動(dòng)力和新感覺(jué)。這一系列新東西的誕生就要依托互生(兩個(gè)以上的東西在一起交換、碰撞、互動(dòng)產(chǎn)生新的東西)的氣力，異類互生更有效，重視開(kāi)放理論，對(duì)抗麻痹和封閉。學(xué)習(xí)和觀察比自己做得好的團(tuán)隊(duì)、企業(yè)，了解整個(gè)圈子，整個(gè)行業(yè)。交出多少，就可以得到多少，心中裝著多少人，就可以成績(jī)多大的事業(yè)。
第二天：
作為一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人，要抓重要事情，而不是整天忙于緊急而非重要的事情(每天做緊急的事情，緊急的事情愈來(lái)愈多，每天做重要的事情，緊急的事情愈來(lái)愈少)。關(guān)注整個(gè)行業(yè)的動(dòng)態(tài)，整合外部上風(fēng)資源，勾畫(huà)出公司的發(fā)展目標(biāo)、方向和策略。心中裝著夢(mèng)，裝著員工，成績(jī)員工。
一個(gè)員工在一個(gè)公司不過(guò)關(guān)注的就是五個(gè)方面(有錢(qián)賺、有官當(dāng)、有事業(yè)干、有樂(lè)子、有成長(zhǎng))，這是作為一個(gè)企業(yè)老板所需關(guān)注和解決的題目。要明白眼前的人材是最重要的人，眼前的事才是最重要的事，當(dāng)下才是最重要的時(shí)候，人痛苦的本源在于痛恨過(guò)往，擔(dān)心未來(lái)，沒(méi)法心安和心定的人，永久成績(jī)不了多大的事業(yè)。
作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會(huì)如何解決題目：所有的題目來(lái)自于看不清***。要想看清就得有開(kāi)闊的境地，而看題目的高度、廣度、深度、角度就是境地(境地決定方向，方向決定策略)，甚么樣的境地就會(huì)有甚么樣的思惟模式，甚么樣的思惟模式(五種思惟模式：點(diǎn)式思惟、面式思惟、立體思惟、四維思惟、空性思惟)就會(huì)判定出怎樣的方向，拿出甚么樣的策略，最后決定團(tuán)隊(duì)或企業(yè)有甚么樣的發(fā)展。
境地來(lái)自于行天下、觀世界、多經(jīng)歷、多體驗(yàn)(欲窮千里目，更上一層樓)。
嘴上說(shuō)的、腦袋想的、心里感覺(jué)到的都必須積極向上，具有正能量，由于語(yǔ)言=咒語(yǔ)。做一個(gè)有魂的人：隨時(shí)隨地關(guān)注四周的人、事、物、環(huán)境(場(chǎng)合)，看有甚么需要我為他們做的。一句話，一個(gè)細(xì)微的動(dòng)作，就可以看出一個(gè)人是不是有魂，是不是能成事(特別是飯桌文化)，能成多大的事。
最后，學(xué)習(xí)了培養(yǎng)出獨(dú)當(dāng)一面的經(jīng)理人/干部的九字方針：走出往(開(kāi)闊視野)、請(qǐng)進(jìn)來(lái)(凝聽(tīng)分享)、給空間(授與權(quán)利，承擔(dān)責(zé)任);了解了世界上最多見(jiàn)的三種人(領(lǐng)袖、凡人和死人)。
煤礦管理人員業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇五
煤礦管理人員是煤礦生產(chǎn)中不可或缺的重要角色，他們不僅要負(fù)責(zé)對(duì)煤礦的日常管理工作，更要保障礦井的安全生產(chǎn)。作為一名煤礦管理人員，我深切體會(huì)到了業(yè)務(wù)的重要性以及在實(shí)踐中所需具備的技能和心態(tài)。在這篇文章中，我將以煤礦管理人員的業(yè)務(wù)心得為主題，談?wù)勎业墓ぷ餍牡煤褪斋@。
首先，我認(rèn)為作為煤礦管理人員，首要的任務(wù)就是熟悉和掌握煤礦生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)。只有深入了解煤礦的生產(chǎn)流程、設(shè)備操作和相關(guān)管理制度，才能更好地指導(dǎo)和協(xié)調(diào)生產(chǎn)工作。工作中，我時(shí)常通過(guò)學(xué)習(xí)相關(guān)資料，參加培訓(xùn)和交流，不斷補(bǔ)充和更新自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，以適應(yīng)煤礦行業(yè)的發(fā)展和變化。
其次，對(duì)于煤礦管理人員來(lái)說(shuō)，具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力是必不可少的。作為煤礦管理人員，我需要與煤礦的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、職工和技術(shù)人員進(jìn)行密切合作，共同完成煤礦生產(chǎn)的各項(xiàng)任務(wù)。與此同時(shí)，我還需要與相關(guān)部門(mén)和單位保持經(jīng)常性的溝通和協(xié)調(diào)，以解決生產(chǎn)中的問(wèn)題和難題。通過(guò)與各方的溝通和協(xié)調(diào)，我深感只有共同努力，才能保障煤礦的安全生產(chǎn)和社會(huì)穩(wěn)定。
再次，煤礦管理人員需要有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和技能。在平時(shí)的工作中，我會(huì)親自參與到煤礦生產(chǎn)中的各個(gè)環(huán)節(jié)，例如巡查煤礦井下設(shè)備、指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)操作、檢查職工的安全防護(hù)等。通過(guò)親身實(shí)踐，我更加深入地了解到煤礦生產(chǎn)的實(shí)際情況和存在的問(wèn)題，也更加熟悉相關(guān)操作和技能，從而能夠更好地指導(dǎo)和管理。
最后，對(duì)于煤礦管理人員而言，良好的心態(tài)和職業(yè)道德同樣重要。煤礦管理人員工作的特殊性決定了他們需要面對(duì)大量的工作壓力和風(fēng)險(xiǎn)。因此，保持積極向上的心態(tài)，堅(jiān)持對(duì)工作的熱愛(ài)和責(zé)任感，是至關(guān)重要的。同時(shí)，煤礦管理人員還需要具備高度的職業(yè)道德，要始終把人的生命安全放在首位，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和煤礦相關(guān)的法規(guī)法紀(jì)，保障礦井的安全生產(chǎn)和職工的身體健康。
總結(jié)起來(lái)，作為煤礦管理人員，我們需要熟悉和掌握煤礦生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)，具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，擁有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和技能，同時(shí)保持積極向上的心態(tài)和高度的職業(yè)道德。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提高自身的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，我們將能夠更好地履行職責(zé)，保障煤礦的安全生產(chǎn)，為社會(huì)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
煤礦管理人員業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇六
橋北學(xué)校教導(dǎo)主任 侯進(jìn)元
元月25至27日，我有幸參加了為期三天的樂(lè)都區(qū)學(xué)校中層管理人員培訓(xùn)活動(dòng)。幾位專家、教育局領(lǐng)導(dǎo)和兩位校長(zhǎng)的講課讓我獲益良多。這次培訓(xùn)時(shí)間雖短，但讓我增長(zhǎng)了知識(shí)，提升了素質(zhì)，開(kāi)闊了眼界，收獲不少。
此次培訓(xùn)目的是進(jìn)一步提高中層管理者的工作能力，使其轉(zhuǎn)變思想觀念，提高管理水平，促使學(xué)校又好又快發(fā)展。在了解國(guó)情、省情的基礎(chǔ)上，依據(jù)我區(qū)教育實(shí)情進(jìn)一步端正工作態(tài)度，扭轉(zhuǎn)工作作風(fēng)，創(chuàng)新工作思路，為我區(qū)的教育發(fā)展貢獻(xiàn)自己的智慧和力量。張習(xí)新講師理論聯(lián)系實(shí)際，圖文并茂地闡述了十八屆五中全會(huì)和青海省十二屆十次全會(huì)精神，使我明確了我省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展總體要求是：實(shí)現(xiàn)“一個(gè)同步”、奮力建設(shè)“三區(qū)”、打造“一個(gè)高地”。即，把握中央提出的標(biāo)準(zhǔn)與要求，確保到2020年與全國(guó)同步全面建成小康社會(huì)；構(gòu)筑國(guó)家生態(tài)安全屏障，建設(shè)生態(tài)文明先行區(qū)；加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，建設(shè)循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展先行區(qū)；突出改善民生凝聚人心，建設(shè)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步先進(jìn)區(qū)；弘揚(yáng)黨的優(yōu)良作風(fēng)，鑄就青海精神高地。使我在了解省情的同時(shí)，對(duì)我省我區(qū)的發(fā)展充滿了信心，為我今后的工作注入了強(qiáng)大的動(dòng)力。
趙學(xué)英和王常海校長(zhǎng)的講座給我留下了深刻的印象，兩位校長(zhǎng)的講座雖然沒(méi)有高深的理論，但深入淺出地闡述了一個(gè)中層管理者的職責(zé)、工作思路和創(chuàng)新精神在工作中的重要性。對(duì)照本人工作，我認(rèn)識(shí)到： 1.要用黨的先進(jìn)理論不斷充實(shí)自我，努力提高自身政治理論素養(yǎng)。要想沿著正確的方向不斷進(jìn)取，就必須深刻理解我們黨的各項(xiàng)政治理論、路線、方針和政策，不斷提高自身政治理論素養(yǎng)，增強(qiáng)自身判斷形勢(shì)，決斷問(wèn)題，駕馭工作的能力。
2.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和科學(xué)管理理論，努力提高自身管理水平。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我清楚地體會(huì)到要敢于實(shí)踐，將理論運(yùn)用于實(shí)踐，不斷提高自身素質(zhì)和能力。中層干部是學(xué)校管理團(tuán)隊(duì)中的重要成員，是聯(lián)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)、教師、學(xué)生、家長(zhǎng)的紐帶，要按照學(xué)校的工作計(jì)劃和部署，創(chuàng)造性地開(kāi)展日常工作。服從集體，不越位、不拆臺(tái)、實(shí)時(shí)補(bǔ)位，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的追求進(jìn)步的意識(shí)。
要吃透領(lǐng)導(dǎo)的決策，真正領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖、決策過(guò)程、決策內(nèi)容、決策效果，并以此作為目標(biāo)來(lái)把握做事的方向，做到執(zhí)行時(shí)不片面，不偏向，不走樣。中層干部既是助手參謀，又是業(yè)務(wù)骨干，這就要求我們?cè)诠ぷ髦杏龅嚼щy，能拿出初步解決問(wèn)題可操作、執(zhí)行的意見(jiàn)和對(duì)策，而不能將難題上繳，推給領(lǐng)導(dǎo)，自己坐等執(zhí)行現(xiàn)成的研究結(jié)果。另外在工作開(kāi)展中必須熟練業(yè)務(wù)工作，制定周詳?shù)墓ぷ饔?jì)劃，善于思考學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，分析問(wèn)題，查找不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在工作中改正缺點(diǎn)，完善自己，不斷超越。
要當(dāng)好校長(zhǎng)的得力助手，勇于負(fù)責(zé)、勇挑重?fù)?dān)，要具備開(kāi)拓創(chuàng)新的意識(shí)，建設(shè)和諧奮進(jìn)的教師團(tuán)隊(duì)。大膽嘗試，以超前的眼光看問(wèn)題，特別要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提升自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力，帶動(dòng)全體教師鉆研業(yè)務(wù)，不斷創(chuàng)新，探索教學(xué)新路子，積極主動(dòng)地堅(jiān)持不懈地為學(xué)校的健康發(fā)展勤奮工作。
煤礦管理人員業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇七
煤礦一般管理人員是煤礦開(kāi)采過(guò)程中不可或缺的一部分，他們負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理煤礦的各項(xiàng)工作。作為煤礦的中間管理層，他們需要將上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作指示轉(zhuǎn)化為具體的操作和管理方案，并確保員工的工作順利進(jìn)行。煤礦一般管理人員的角色至關(guān)重要，他們不僅要確保生產(chǎn)安全和礦井設(shè)備的運(yùn)行，還要提高煤礦工作的效率和質(zhì)量。在這個(gè)關(guān)鍵的崗位上，煤礦一般管理人員積累了許多寶貴的心得和體會(huì)。
第二段：展示煤礦一般管理人員在礦上的責(zé)任和壓力
煤礦一般管理人員的工作職責(zé)繁重，他們需要對(duì)礦井的運(yùn)營(yíng)進(jìn)行全面的監(jiān)督，確保工作計(jì)劃的順利執(zhí)行。他們需要協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)之間的關(guān)系，管理和指導(dǎo)下屬員工的工作，解決生產(chǎn)中的各種問(wèn)題和突發(fā)情況。同時(shí)，他們還需要負(fù)責(zé)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通，向他們匯報(bào)煤礦的運(yùn)營(yíng)情況和工作進(jìn)展。這些職責(zé)和壓力使得煤礦一般管理人員需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
第三段：以具體案例展示煤礦一般管理人員的心得體會(huì)
在多年的工作經(jīng)驗(yàn)中，煤礦一般管理人員積累了許多寶貴的心得和體會(huì)。例如，在處理員工之間的溝通和沖突時(shí)，他們學(xué)會(huì)了靈活運(yùn)用不同的解決方法，以求達(dá)到最佳的工作效果。他們還意識(shí)到誠(chéng)信和責(zé)任感的重要性，通過(guò)嚴(yán)格要求自己和員工遵守相關(guān)規(guī)章制度，保障礦井的安全運(yùn)營(yíng)。同時(shí)，煤礦一般管理人員明白團(tuán)隊(duì)合作的重要性，通過(guò)鼓勵(lì)員工之間的互相幫助和合作，提高了工作效率和生產(chǎn)質(zhì)量。
第四段：歸納總結(jié)煤礦一般管理人員的心得體會(huì)
總體而言，煤礦一般管理人員通過(guò)工作中的實(shí)際操作和管理實(shí)踐，不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自身的管理能力和業(yè)務(wù)水平。他們深知安全生產(chǎn)的重要性，通過(guò)建立和完善各項(xiàng)管理制度，確保礦井的生產(chǎn)安全和員工的身體健康。同時(shí)，他們?cè)谂c員工的溝通和管理中，注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神，鼓勵(lì)員工發(fā)揮創(chuàng)造力和主動(dòng)性。這些寶貴的心得體會(huì)為煤礦一般管理人員的工作提供了重要的指導(dǎo)。
第五段：展望煤礦一般管理人員的未來(lái)發(fā)展
隨著科技的不斷發(fā)展和煤礦工作環(huán)境的變革，煤礦一般管理人員的角色也在逐漸改變。未來(lái)，煤礦一般管理人員需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和掌握新技能，以適應(yīng)煤礦行業(yè)的發(fā)展需求。例如，他們需要學(xué)習(xí)信息技術(shù)，用大數(shù)據(jù)分析和人工智能等工具提高工作效率和管理水平。同時(shí)，他們還需要加強(qiáng)行業(yè)交流和合作，學(xué)習(xí)其他煤礦一般管理人員的創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)煤礦行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
通過(guò)以上五段的論述，我們可以清楚地看到煤礦一般管理人員的工作職責(zé)和重要性，以及他們?cè)诠ぷ髦兴媾R的責(zé)任和壓力。同時(shí)，我們還了解到煤礦一般管理人員在實(shí)際工作中所積累的寶貴心得和體會(huì)，并為他們未來(lái)的發(fā)展提供了一些建議。煤礦一般管理人員的工作至關(guān)重要，他們的努力和貢獻(xiàn)為煤礦行業(yè)的發(fā)展和安全生產(chǎn)做出了重要的貢獻(xiàn)。
煤礦管理人員業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇八
煤礦是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中不可或缺的能源來(lái)源，同時(shí)也是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)高危害的行業(yè)。作為煤礦的一般管理人員，我從管理的實(shí)踐中獲得了很多寶貴的心得體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我在煤礦管理中的五個(gè)總結(jié)和體會(huì)，希望能夠?qū)ο嚓P(guān)的從業(yè)人員有所幫助。
第一篇：安全意識(shí)的重要性
作為煤礦一般管理人員，安全意識(shí)是我們工作中最基礎(chǔ)最重要的要求。煤礦作為一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，任何一個(gè)疏忽大意都可能帶來(lái)災(zāi)難性的后果。因此，不論是煤礦的職工還是管理人員，都必須時(shí)刻保持高度的安全意識(shí)。對(duì)于我個(gè)人而言，我通過(guò)定期參加安全培訓(xùn)、親身參觀工地、深入了解安全生產(chǎn)的相關(guān)政策法規(guī)等方式，不斷加強(qiáng)自己的安全意識(shí)。只有具備了正確的安全意識(shí)，才能更好地履行自己的職責(zé)，做好煤礦的管理工作。
第二篇：團(tuán)隊(duì)的重要性
煤礦行業(yè)是一個(gè)高度協(xié)作的行業(yè)，一個(gè)部門(mén)或者一個(gè)工種的疏漏都可能引發(fā)連鎖反應(yīng)，造成嚴(yán)重的后果。因此，建設(shè)一個(gè)高效有序的團(tuán)隊(duì)是非常重要的。在我的管理工作中，我充分認(rèn)識(shí)到，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作精神對(duì)于煤礦的正常運(yùn)作至關(guān)重要。因此，作為管理人員，我注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員間的合作意識(shí)和團(tuán)結(jié)精神。通過(guò)各種方式組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)、提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)、加強(qiáng)溝通交流，我努力在團(tuán)隊(duì)中創(chuàng)造良好的氛圍，促進(jìn)工作的高效推進(jìn)。
第三篇：危機(jī)應(yīng)對(duì)的重要性
煤礦行業(yè)的危機(jī)是時(shí)刻存在的，作為煤礦管理人員，我們必須做好各種突發(fā)事件的應(yīng)急處置。重視危機(jī)應(yīng)對(duì)工作，是提高管理能力的關(guān)鍵一環(huán)。在我的管理工作中，我擔(dān)任過(guò)多次緊急情況下的指揮角色，面對(duì)各種危機(jī)，我深刻認(rèn)識(shí)到危機(jī)應(yīng)對(duì)的重要性。我們必須充分準(zhǔn)備，在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠快速反應(yīng)、有效應(yīng)對(duì)，盡量減少損失和人員傷亡。因此，在平時(shí)的管理工作中，我注重制定應(yīng)急預(yù)案，組織演練，并定期進(jìn)行總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)分享，以提升團(tuán)隊(duì)的應(yīng)急處置能力。
第四篇：規(guī)章制度的必要性
煤礦行業(yè)是一個(gè)復(fù)雜的生產(chǎn)環(huán)境，準(zhǔn)確高效的運(yùn)營(yíng)離不開(kāi)明確的規(guī)章制度的支持。在我的管理工作中，我始終堅(jiān)信規(guī)章制度的重要性。通過(guò)制定和執(zhí)行嚴(yán)格的規(guī)章制度，可以有效把控各個(gè)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)，保證生產(chǎn)的質(zhì)量和安全。在制定規(guī)章制度時(shí)，我注重與各個(gè)部門(mén)進(jìn)行充分的溝通與協(xié)商，以確保規(guī)章制度的科學(xué)性、合理性和可操作性。并通過(guò)培訓(xùn)和考核等方式，推動(dòng)規(guī)章制度的全面貫徹執(zhí)行。
第五篇：持續(xù)改進(jìn)的態(tài)度
在煤礦管理工作中，沒(méi)有終點(diǎn)，只有不斷前進(jìn)的道路。作為一名管理人員，持續(xù)改進(jìn)的態(tài)度是我一直秉持的原則。在管理工作中，我相信每一個(gè)細(xì)小的改進(jìn)都有助于提高生產(chǎn)效率和安全水平。因此，在我的團(tuán)隊(duì)中，我鼓勵(lì)大家提出各種改進(jìn)建議，并積極開(kāi)展持續(xù)改進(jìn)的項(xiàng)目。通過(guò)總結(jié)反思以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷尋找和引入先進(jìn)的技術(shù)和管理理念，我相信我們可以不斷提升工作質(zhì)量和煤礦的整體管理水平。
總結(jié)：
作為煤礦一般管理人員，我從自己的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)到了很多寶貴的教訓(xùn)。安全意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神、危機(jī)應(yīng)對(duì)、規(guī)章制度和持續(xù)改進(jìn)，是我在煤礦管理中的五個(gè)重要體會(huì)。我希望通過(guò)與大家的分享，能夠引起更多人對(duì)煤礦管理的重視和思考，共同為煤礦行業(yè)的安全與發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
煤礦管理人員業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇九
xxx年x月x日至11日，按照集團(tuán)公司黨委安排，我參加了集團(tuán)公司中層管理人員為期三天的課程培訓(xùn)。培訓(xùn)時(shí)間盡管短暫，但內(nèi)容充實(shí)，注重實(shí)效，尤其是授課老師們從團(tuán)隊(duì)建設(shè)、跨部門(mén)溝通等理論知識(shí)到媒體應(yīng)用、領(lǐng)導(dǎo)方法等管理技能方面的全面講解，給了我們深刻感觸。同時(shí)分析了全球金融動(dòng)蕩對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的影響，并進(jìn)一步解讀了“七一”講話精神中盛世思危的深刻內(nèi)涵。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，始終以提高自己能力為目的，認(rèn)真聽(tīng)課記錄，受益匪淺，通過(guò)三天的學(xué)習(xí)，感受頗為深刻。
在全球經(jīng)濟(jì)一體化和世界多極化進(jìn)程加快的趨勢(shì)下，提高運(yùn)用媒體能力控制信息傳播效果已經(jīng)是政府、企業(yè)不可缺少得一項(xiàng)工作。在現(xiàn)今越來(lái)越多的公共危機(jī)事件頻頻發(fā)生使我們不得不警醒。如江蘇無(wú)錫自來(lái)水污染、上海“釣魚(yú)執(zhí)法”、南京冠生園月餅餡、肯德基“蘇丹紅”危機(jī)等事件，都要求作為企業(yè)的管理人員在現(xiàn)今時(shí)代一定要有足夠的面對(duì)公共危機(jī)事件的準(zhǔn)備，能夠第一時(shí)間及時(shí)快速的建立應(yīng)急預(yù)案、快速制定應(yīng)對(duì)措施，有將公共危機(jī)事件的危害降到最小的能力。這就需要我們不斷與時(shí)俱進(jìn)學(xué)習(xí)新知識(shí)掌握傳播規(guī)律。
當(dāng)今全球金融新動(dòng)蕩和經(jīng)濟(jì)發(fā)展新危機(jī)已經(jīng)開(kāi)始影響中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)政策，全球貨幣集體貶值、通貨膨脹蔓延全球，發(fā)展中國(guó)家主要矛盾是通貨膨脹，發(fā)達(dá)國(guó)家則是財(cái)政危機(jī)、就業(yè)危機(jī)。當(dāng)然在這些表面能夠看到的問(wèn)題背后還隱藏著很多震動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的暗流危險(xiǎn)，如果把握不準(zhǔn)國(guó)際環(huán)境那么金融動(dòng)蕩對(duì)中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)的影響便會(huì)加大，同時(shí)阻礙企業(yè)發(fā)展。當(dāng)然在這種危機(jī)的形式下，我們黨也提出新的理論政策，在老師的解讀下我更深刻理解了“七一”講話中“盛世思危”的深刻內(nèi)涵和時(shí)代意義。在工作、生活中要時(shí)時(shí)刻刻以務(wù)實(shí)、清醒、新意的態(tài)度面對(duì)問(wèn)題、解決問(wèn)題。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的管理層更應(yīng)該在管理企業(yè)時(shí)候，自重、自省、自警、自勵(lì)，講黨性、重品行、做表率。做好職工思想信念的輔導(dǎo)工作，有效化解精神怠慢的危險(xiǎn)。使企業(yè)在國(guó)際金融動(dòng)蕩的形式下能夠穩(wěn)健發(fā)展。
這次培訓(xùn)使我從理論知識(shí)到實(shí)際管理技能上得到了全面提高，課程安排合理，針對(duì)公司管理人員工作性強(qiáng)，解讀貼近實(shí)際、案例真實(shí)易懂，增強(qiáng)了我們科學(xué)管理的意識(shí)、提高了管理技巧、豐富了管理知識(shí)、同時(shí)增強(qiáng)了我對(duì)企業(yè)發(fā)展中團(tuán)隊(duì)意識(shí)的認(rèn)知，使我進(jìn)一步了解了現(xiàn)今國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)發(fā)展形式，深刻理解了胡總書(shū)記“七一”講話精神中盛世思危精神在現(xiàn)今的指導(dǎo)意義。提升了我科學(xué)判斷形勢(shì)的能力、駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的能力、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力、依法治企的能力、總攬全局的能力。同時(shí)結(jié)合郭普金董事長(zhǎng)在開(kāi)班儀式講話中指出的“十一五”時(shí)期，集團(tuán)公司高質(zhì)量完成各項(xiàng)任務(wù)。
有關(guān)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與跨部門(mén)溝通課程方面，授課老師通過(guò)大量的圖片和真實(shí)的案例介紹了企業(yè)發(fā)展中團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通的重要性，針對(duì)如何提高工作效能與業(yè)績(jī)、創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)合作精神、提高決策速度和準(zhǔn)確程度給出獨(dú)特視角，使我從中也學(xué)到了團(tuán)隊(duì)、溝通、協(xié)作的新方法和技巧。
在領(lǐng)導(dǎo)方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)方面老師提到我國(guó)古代先秦道家《老子》中的一句話 “上善若水”，其原意是最高境界的善行就像水的品性一樣，澤被萬(wàn)物而不爭(zhēng)名利、透明清澈而包容萬(wàn)物；隨著時(shí)代的發(fā)展、人文的進(jìn)步，這四個(gè)字在當(dāng)今社會(huì)，引伸到上級(jí)協(xié)調(diào)下級(jí)關(guān)系上特別有意義，管理人員在下級(jí)面前應(yīng)做到：
一、工作安排上注重團(tuán)隊(duì)的整
體組合效益。
二、規(guī)章制度上注重部署成員的人際認(rèn)同感；三是問(wèn)題處理上注重團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)內(nèi)部的各因素協(xié)調(diào)性。面對(duì)“十二五”集團(tuán)公司新規(guī)劃，是交通工程企業(yè)面臨的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期。我認(rèn)為只有將加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，提升經(jīng)濟(jì)效益，調(diào)整結(jié)構(gòu)、自主創(chuàng)新、強(qiáng)化管理、隊(duì)伍建設(shè)落實(shí)到企業(yè)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)內(nèi)容中來(lái)，才能凝心聚力、創(chuàng)科學(xué)發(fā)展之先、爭(zhēng)交通工程之優(yōu)，才能提高依法治企的能力。以時(shí)不我待的緊迫感，破除管理障礙，審慎而又堅(jiān)決地推進(jìn)管理創(chuàng)新、健全應(yīng)急機(jī)制、完善人才體系、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理、強(qiáng)化廉政防范建設(shè)，掌握應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力。
在今后的工作中，我一定會(huì)不斷學(xué)習(xí)，樹(shù)立終生學(xué)習(xí)的理念，在管理知識(shí)上下功夫；一定要在在企業(yè)發(fā)展上聯(lián)系實(shí)際，在推進(jìn)工作方式上下功夫；一定要勇于開(kāi)拓進(jìn)取，在創(chuàng)新管理方法上下功夫；一定會(huì)在落實(shí)人才發(fā)展戰(zhàn)略，育人用人上下功夫；一定會(huì)在深化創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，服務(wù)企業(yè)、回饋社會(huì)上下功夫。一如既往不斷加強(qiáng)地黨性修養(yǎng)和理論學(xué)習(xí)，提高科學(xué)判斷形勢(shì)的能力。把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)落實(shí)到提高黨建科學(xué)化水平上來(lái)，帶領(lǐng)班子成員努力加強(qiáng)“四好班子”建設(shè)，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。一是要抓班子、帶隊(duì)伍，把黨的政治優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力。二是要抓基層、打基礎(chǔ)，不斷深化學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)，持之以恒抓好黨員的教育、管理和服務(wù)，把黨的組織優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)斗力。三是要抓制度、重監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，把黨的制度優(yōu)勢(shì)和紀(jì)律作風(fēng)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為保障企業(yè)健康發(fā)展的有效管控力。
四、抓穩(wěn)定、促和諧，努力創(chuàng)新思想政治工作方法，加強(qiáng)黨團(tuán)、工會(huì)工作，把黨的思想政治工作和群眾工作優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的積極推動(dòng)力。
煤礦管理人員業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇十
煤炭生產(chǎn)是一項(xiàng)特殊的行業(yè)，是長(zhǎng)期處在深層井下作業(yè)的行業(yè)。煤礦主要作業(yè)點(diǎn)就是井下現(xiàn)場(chǎng)。煤礦各級(jí)管理人員安全素質(zhì)的高低，直接關(guān)系到煤礦企業(yè)的安全管理水平。因此，就煤礦企業(yè)而言，提高企業(yè)職工的整體素質(zhì)，就成了煤礦企業(yè)實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的一個(gè)基本前提。
一、提高基層管理人員素質(zhì)，對(duì)于實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)起至關(guān)重要的作用。作為基層管理人員，就是煤礦井下安全生產(chǎn)的骨干，是煤礦井下安全生產(chǎn)的直接管理者，是處在井下安全生產(chǎn)最前沿的直接指揮者，其一言一舉將會(huì)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)工作起著舉足輕重的作用。
俗話說(shuō)，兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩。同樣，搞好煤礦的安全生產(chǎn)工作，同樣如此。毛澤東同志也曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“正確路線確定之后，干部就是決定的因素?！彼?，要切實(shí)搞好煤炭安全生產(chǎn)工作，就必須建立一支責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)過(guò)硬、工作作風(fēng)正派的基層管理隊(duì)伍，充分發(fā)揮其在煤炭生產(chǎn)過(guò)程中的重要作用，保證安全工作的長(zhǎng)治久安。下面，針對(duì)目前生產(chǎn)基層干部中存在的問(wèn)題，就如何提高基層干部素質(zhì)，保證安全工作長(zhǎng)治久安，簡(jiǎn)要地談幾點(diǎn)看法。
把好源頭關(guān)，選用德才兼?zhèn)涞幕鶎痈刹?
一是有德無(wú)才的不能任用。有德的人可以先培養(yǎng)成才后任用，在成才之前不能放在帶班區(qū)長(zhǎng)的崗位上。因?yàn)閹О鄥^(qū)長(zhǎng)不懂業(yè)務(wù)，極易出現(xiàn)亂彈琴、瞎指揮現(xiàn)象；二是有才無(wú)德的不能用。無(wú)德的人責(zé)任心不強(qiáng)，利己心重，做事不負(fù)責(zé)任；三是無(wú)德無(wú)才的更不能任用。這樣的人，游手好閑，不務(wù)正業(yè)，用之會(huì)壞安全工作的大事。在煤礦的特殊行業(yè)中，以上三種人倘若用之，將是安全工作的一大禍根，因?yàn)槠浔旧砭褪且粋€(gè)最大的安全隱患。所以，選用生產(chǎn)基層干部，特別是采掘一線的區(qū)（隊(duì)）長(zhǎng)必須把好源頭關(guān)，應(yīng)該始終堅(jiān)持“德才兼?zhèn)洹钡脑瓌t，這不僅對(duì)煤礦企業(yè)的安全工作負(fù)責(zé)，更重要的是對(duì)企業(yè)的職工生命健康和安全負(fù)責(zé)，也是講政治、實(shí)踐“三個(gè)代表”的具體要求。
必須強(qiáng)化基層管理人員的“三個(gè)意識(shí)”
形成以帶班干部為主的安全責(zé)任管理體系?
礦領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念，形成以帶班區(qū)隊(duì)長(zhǎng)為主的安全責(zé)任體系管理理念，改變過(guò)去以工人為主的安全責(zé)任體系管理模式。加大對(duì)干部的處罰力度，工人違章，帶班干部都要受到牽連和處罰，體現(xiàn)干部是決定因素的這一原則。因?yàn)楣と诉`章作業(yè)絕大部分是由于干部管理不到位所造成的。干部肩上有擔(dān)子、有壓力，迫使帶班區(qū)隊(duì)長(zhǎng)不得不抓好安全工作，使帶班區(qū)隊(duì)長(zhǎng)中“嘴動(dòng)手不動(dòng)、兩腿怕動(dòng)、頭腦不動(dòng)”的現(xiàn)象減少了，形成“干部盡心竭力抓安全，工人一心一意保安全”的安全生產(chǎn)新局面，進(jìn)一步提升安全管理水平。
二、企業(yè)如何留住人才。我對(duì)此的認(rèn)識(shí)只是八個(gè)字：善待善用，留人留心。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，企業(yè)要想留住人才，必須做到善待善用、留人留心，具體可從以下幾個(gè)方面考慮：
待遇留人。事業(yè)、機(jī)制等固然對(duì)人才的成長(zhǎng)和留用非常重要，但待遇是主要的，是留住人才的關(guān)鍵。馬克思都說(shuō)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定社會(huì)地位，那我們普普通通人難道想多掙兩個(gè)錢(qián)錯(cuò)了嗎？想把自己的生活質(zhì)量提高一下錯(cuò)了嗎？假如換在上個(gè)世紀(jì)的某個(gè)年代，這句絕對(duì)是錯(cuò)了，但現(xiàn)在不會(huì)錯(cuò)，因?yàn)楝F(xiàn)在是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，是不管白貓黑貓抓住老鼠都是好貓的年代??！許多人才離開(kāi)企業(yè)另覓他職，就是為了更多的薪水和福利。要留住人才，必須科學(xué)合理地制定薪酬標(biāo)準(zhǔn)，除給予各類人才以優(yōu)厚的工資性待遇外，還要由對(duì)各類人才待遇的普遍提高向?qū)τ型怀鲐暙I(xiàn)者重獎(jiǎng)、提薪轉(zhuǎn)變，對(duì)他們所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目收益后進(jìn)行合理的'獎(jiǎng)勵(lì)，通過(guò)項(xiàng)目分成、特殊津貼、年薪制以及以對(duì)有突出貢獻(xiàn)的人才配股等制度留住人才，激發(fā)各類人才的積極性。說(shuō)這些話我知道是白說(shuō)，因?yàn)槲覀兪菄?guó)有企業(yè)，機(jī)制決定一切，機(jī)制可以否定一切，即使我們都知道應(yīng)該這樣做，這樣做對(duì)企業(yè)有百益而無(wú)一害，但我們做不到。再說(shuō)，即使我們能這樣做，我們的監(jiān)督機(jī)制配套不？完善不？如果監(jiān)督機(jī)制不配套、不完善，這樣做還會(huì)滋生腐-敗，還會(huì)將我們脆弱的煤炭企業(yè)推向艱難，乃至深淵。公開(kāi)、公平、公正是人類社會(huì)夢(mèng)寐以求的理想和追求的目標(biāo)，對(duì)我們煤炭企業(yè)也應(yīng)該是這樣。
機(jī)制留人。要努力營(yíng)造留住人才的機(jī)制。從決策層、中層管理層到基層操作層都鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)，以勞動(dòng)好壞、技術(shù)高低、工作能力和貢獻(xiàn)大小定崗位、論-功績(jī)、給報(bào)酬，對(duì)獻(xiàn)身技術(shù)、成為崗位標(biāo)兵的給予重獎(jiǎng)。對(duì)在項(xiàng)目設(shè)計(jì)、工藝改造、企業(yè)管理、經(jīng)營(yíng)銷售等方面有貢獻(xiàn)者拉開(kāi)檔次、嚴(yán)格考核、賞罰分明、把賞罰、升降同物質(zhì)利益聯(lián)系起來(lái)。對(duì)有關(guān)科研成果、新技術(shù)開(kāi)發(fā)和學(xué)術(shù)論文的撰寫(xiě)等要制定獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定，并存檔案，作為選拔干部、評(píng)先進(jìn)晉級(jí)別等的重要條件。
事業(yè)留人。優(yōu)秀的人才總是希望通過(guò)企業(yè)發(fā)展來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。要留住人才，必須積極創(chuàng)造條件，給各類人才以干事業(yè)的機(jī)會(huì)，為他們創(chuàng)造寬松的干事業(yè)的環(huán)境，確保人才有用武之地，對(duì)各類人才要做到不唯資歷、不唯學(xué)歷、注重能力、大膽使用、敢于授職權(quán)、壓擔(dān)子，讓他們大膽干絕活、挑重?fù)?dān)，把好鋼用在刀刃上，為他們成才、施展才華創(chuàng)造機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)人才的自我價(jià)值的創(chuàng)造。
用心留人。很多人才的離開(kāi)，待遇低只是一個(gè)方面，更多的原因是感到“寒心”，感到心情不舒暢。要知道誰(shuí)都不愿意背井離鄉(xiāng)，誰(shuí)都不愿意離開(kāi)妻子兒女，（據(jù)我了解的很多人才他們的家都在原來(lái)的企業(yè)）。企業(yè)有困難，待遇低能理解，況且越困難的企業(yè)越能為人才提供更為廣闊的施展舞臺(tái)。關(guān)鍵是這些困難企業(yè)有沒(méi)有“把人當(dāng)人看”，有沒(méi)有為人才提供施展才能的舞臺(tái)，這才是最主要的。現(xiàn)在有一種特別不好的現(xiàn)象，我們?cè)谌瞬诺氖褂煤团囵B(yǎng)上，說(shuō)的比唱的好，注重了語(yǔ)言文字的宣傳功能，始終把愛(ài)護(hù)和任用停留在面上，忽視了過(guò)程，忽視了實(shí)際工作的使用和培養(yǎng)。假如我們對(duì)人才的使用永遠(yuǎn)停留在嘴上，那我們的煤礦更好更快地發(fā)展那純粹是奇跡.
根據(jù)煤礦自身特點(diǎn)開(kāi)展多形式?加強(qiáng)職工培訓(xùn)?
要從根本上增強(qiáng)職工安全教育培訓(xùn)?
職工安全教育培訓(xùn)的針對(duì)性?
煤礦管理人員業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇十一
年的時(shí)間很快過(guò)去了，在一年里，我在礦領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
1、思想*表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)*理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。我是六月份來(lái)到xx煤礦工作，擔(dān)任礦行政秘書(shū)，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了各項(xiàng)工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。 在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便(2)做好了各類信件的收發(fā)工作，協(xié)助好辦公室主任順利地完成了報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤工作，不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào)，把公函，便函及時(shí)分發(fā)到部門(mén)及個(gè)人。(3)協(xié)助好辦公室主任做好科室的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認(rèn)真登記，年底以前完成了學(xué)院辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作?？剖业呢?cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范，我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(6)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。 為了xx礦工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。 3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。 4、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的'效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面，為礦及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候，為濟(jì)世救人，筆者特將訪遍名師學(xué)來(lái)的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來(lái)，希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)
要想做到篇幅長(zhǎng)，除了下苦工夫狠寫(xiě)一通外，還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上，盡量拉大行間距，但不可太過(guò)，否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺(jué)。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開(kāi)頭必是“時(shí)光荏苒，2004年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪者”、“節(jié)約了多少開(kāi)支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫(xiě)材料多少頁(yè)”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說(shuō)，還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí)，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
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煤礦管理人員業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇十二
日月如梭、時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間從畢業(yè)到參加工作已近一年的時(shí)間了，回顧這一年的工作，具體的感受可以用這么幾個(gè)詞形容:充實(shí)、挑戰(zhàn)與收獲。
20xx年，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，是不平凡的一年。
在這一年里，我脫掉了初入社會(huì)時(shí)滿臉的稚氣，走進(jìn)了麻家梁這座現(xiàn)代化的千萬(wàn)噸級(jí)礦井，在這里我丟掉了以前對(duì)煤礦上工作不安全的偏見(jiàn)，讓自己在生產(chǎn)基層單位得以充分的鍛煉，迅速成長(zhǎng)。
按照各級(jí)組織的工作思路、目標(biāo)、任務(wù)，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，積極展開(kāi)工作，圓滿完成了自己所負(fù)責(zé)分管的各項(xiàng)工作任務(wù)。
現(xiàn)在已經(jīng)學(xué)到了很多實(shí)際操作的經(jīng)驗(yàn)，在最短時(shí)間內(nèi)出色地完成領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù)，合理地安排部門(mén)維護(hù)維修人員檢查維修，確保設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常，提高煤礦生產(chǎn)效率。
現(xiàn)在將一年我思想的進(jìn)步，分管的工作，業(yè)務(wù)水平等方面的成就作以述職:
一、思想政治學(xué)習(xí)方面
雖然我是一個(gè)共青團(tuán)員，但是我始終以黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，在政治學(xué)習(xí)方面，通過(guò)學(xué)習(xí)鄧小平理論及“三個(gè)代表”重要思想，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
在平時(shí)的工作中，也始終嚴(yán)格要求自己的一言一行，一舉一動(dòng)，向黨表決我想加入黨的光榮的組織的堅(jiān)定決心。
一想到共產(chǎn)黨員的榮耀與偉大，就充滿信心與自豪感，這將督促我以堅(jiān)定不移的步伐向黨組織靠攏。
我將已無(wú)限熱情投身到我所從事的工作中，時(shí)刻把政治理論和黨的方針政策作為一項(xiàng)重要的學(xué)習(xí)內(nèi)容，除了積極參加團(tuán)委、黨委組織的活動(dòng)，還經(jīng)常通過(guò)報(bào)刊雜志以及網(wǎng)絡(luò)來(lái)獲取新思想，新政策，不斷充實(shí)自己，提高思想認(rèn)知水平，讓自己盡快的成為一名正式的，優(yōu)秀的中國(guó)共產(chǎn)黨員。
二、業(yè)務(wù)水平方面
針對(duì)于自己在所在崗位的工藝流程復(fù)雜性，技術(shù)含量高這一特點(diǎn)，平時(shí)尤其注意理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。
而作為一名技術(shù)人員，始終以業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)作為工作的主要任務(wù)。
為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，做好機(jī)電技術(shù)員的本職工作，翻閱了大量有關(guān)電氣自動(dòng)化和綜采及其技術(shù)檢查方面的書(shū)籍，認(rèn)真專研機(jī)電知識(shí)，學(xué)習(xí)工藝流程，做到“不懂即查，不懂就問(wèn)”的勤快學(xué)習(xí)方法，保證理論與實(shí)踐切實(shí)相結(jié)合的學(xué)習(xí)方法，從本質(zhì)上解決問(wèn)題，并找到問(wèn)題的根源，解決問(wèn)題的原理方法，加以鞏固學(xué)習(xí)。
期間也不忘豐富的網(wǎng)絡(luò)資源，從網(wǎng)上下載的大量的專業(yè)文獻(xiàn)資料更是我學(xué)習(xí)的法寶，遇到難題時(shí)，再三推敲琢磨，向老師傅們請(qǐng)教，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)資源找出最佳解決方案。
由此在工作中不斷摸索積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)能力滿足工作需要。
三、工作簡(jiǎn)要
回頭看看這一年，忙忙碌碌，真的挺辛苦，但是其實(shí)也就做了那么幾件事情。
但是在一個(gè)基建礦井，所得到的收獲卻是異常豐富的。
1、一年來(lái)，堅(jiān)持完成每天的日常檢修報(bào)告收集、統(tǒng)計(jì)工作。
雖然這在別人眼中可能算不上什么有挑戰(zhàn)的任務(wù)，但是我時(shí)常告誡自己:珍惜每一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，每件事情都出真諦。
從一點(diǎn)一滴做起，不怕臟，不怕累，沒(méi)有怨言，才能適應(yīng)生產(chǎn)任務(wù)緊，檢修任務(wù)艱巨的特殊性，才能提高自己的綜合業(yè)務(wù)能力，成為平凡人中不平凡的一員。
2、完成每個(gè)月一次的全礦井機(jī)電檢修任務(wù)的統(tǒng)計(jì)、編排工作。
就像上面說(shuō)的，做任何事情都是一點(diǎn)點(diǎn)的積累，正因?yàn)槲以谌粘５臋z修報(bào)告中能夠了解到全礦的機(jī)電弱點(diǎn)，所以我在編排全礦月檢計(jì)劃時(shí)，能夠找對(duì)重點(diǎn)，再加上領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的指點(diǎn)，使得月檢實(shí)際成果顯著。
在總體上保證了礦井重要設(shè)施的完好性能，保證了礦井的基本生產(chǎn)任務(wù)。
3、兼任防爆組技術(shù)員，讓我完成了井下各個(gè)項(xiàng)目部和主要巷道“井下電氣系統(tǒng)供電電路圖”的繪制工作，這項(xiàng)工作雖然花費(fèi)了我近一個(gè)多月的時(shí)間去和防爆工人一起摸查、梳理，但是讓我對(duì)我們礦井的整個(gè)供電系統(tǒng)有了一個(gè)基本的了解，所以收獲是十分大的。
4、驗(yàn)收比賽洛斯運(yùn)輸系統(tǒng)和膠輪車(chē)。
能夠參與到對(duì)比賽洛斯前后溜子和膠輪車(chē)的驗(yàn)貨工作，讓我十分高興和感興趣，其先進(jìn)的技術(shù)和精細(xì)的設(shè)計(jì)讓我了解很多平時(shí)注意不到但又很實(shí)用的一些技術(shù)。
通過(guò)和外方技術(shù)人員的交流，也讓我感受到了學(xué)習(xí)英語(yǔ)的重要性，增加了我工作的熱情和自信心。
5、參與地面三機(jī)聯(lián)合試運(yùn)轉(zhuǎn)。
作為機(jī)電科分管“機(jī)”這片的技術(shù)員，能夠參與到這個(gè)重大的工程中，可能也就是在基建礦井能有這個(gè)機(jī)會(huì)，所以我倍加珍惜，而且在場(chǎng)地分析著很多技術(shù)人員對(duì)綜采設(shè)備的組裝、重組，我學(xué)到的東西可以說(shuō)是全礦最重要最關(guān)鍵性的技術(shù)，也是我人生收獲的一份極其豐富重要的經(jīng)驗(yàn)。
在這里，比賽洛斯、艾克夫、阿蘭維斯特、貝克等等世界先進(jìn)的設(shè)備在這里得到應(yīng)用，也給我們這些剛出校門(mén)的大學(xué)生豐富了眼界，領(lǐng)略了現(xiàn)代化礦井的風(fēng)采!
四、存在的問(wèn)題和今后努力方向
回顧檢查自身存在的問(wèn)題，我認(rèn)為主要是現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備工作原理只知其一，不知其二，沒(méi)有做到了如指掌;創(chuàng)新意識(shí)不夠;對(duì)外協(xié)調(diào)能力需進(jìn)一步加強(qiáng)。
主要原因是任職時(shí)間較短、缺乏經(jīng)驗(yàn)。
在今后的工作中，我一定要努力做到以下三點(diǎn):
1、努力學(xué)習(xí)，勤下現(xiàn)場(chǎng)，理論結(jié)合實(shí)際，提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，為本職工作做出自己最大的貢獻(xiàn)。
2、勇于創(chuàng)新，多學(xué)習(xí)，多汲取高科技所帶有的簡(jiǎn)便，靈活地運(yùn)用到機(jī)電設(shè)備檢修工作中來(lái)。
3、放下思想包袱，多與員工溝通，增強(qiáng)協(xié)調(diào)能力，想民之所想，急民之所急，力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的基層管理人員。
以上是我任職一年來(lái)的述職報(bào)告，總體來(lái)說(shuō)我認(rèn)為我這一年工作上是絕對(duì)的努力拼搏，算得上是稱職。
針對(duì)剛進(jìn)入工作崗位經(jīng)驗(yàn)不足的問(wèn)題，我也會(huì)有針對(duì)性的抓緊時(shí)間同學(xué)學(xué)習(xí)和實(shí)踐來(lái)充實(shí)，我要在下一個(gè)年度為麻家梁礦井的建設(shè)工作勤勤懇懇、努力奮斗、創(chuàng)造佳績(jī)!
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的安全生產(chǎn)方針。
煤礦管理工作是一項(xiàng)環(huán)節(jié)復(fù)雜、技術(shù)性強(qiáng)的特殊行業(yè)，作為一隊(duì)之長(zhǎng)，不但要業(yè)務(wù)強(qiáng)，更需要政治思想素質(zhì)高。
我作為一名管理人員，多年來(lái)，在作好業(yè)務(wù)管理的同時(shí)，注重政治思想的學(xué)習(xí)。
在平時(shí)的工作中，不論業(yè)務(wù)多忙，工作多累，始終堅(jiān)持參加集體學(xué)習(xí)，抽出一定的時(shí)間自學(xué)，認(rèn)真接受“三觀”教育，堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為理論依據(jù)，科學(xué)地融入到自己的工作實(shí)踐，指導(dǎo)好自己的工作，堅(jiān)持以黨的安全生產(chǎn)方針為指導(dǎo)，貫穿安全生產(chǎn)的全過(guò)程，緊緊圍繞我礦提出的“六十萬(wàn)、一萬(wàn)八、平安年、促發(fā)展”的總體工作思路和“做實(shí)、做精、做強(qiáng)、做優(yōu)、做久”的十字方針，開(kāi)展各項(xiàng)工作，使自己在做好業(yè)務(wù)管理的同時(shí)，政治思想水平得到很大提高，為以后工作的開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
同時(shí)利用二、五例會(huì)和班前會(huì)，親自向全隊(duì)職工貫徹集團(tuán)公司和礦上下發(fā)的各種文件，以及有關(guān)煤礦安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和政策，提高職工的.業(yè)務(wù)素質(zhì)和安全意識(shí)。
杜絕了各種責(zé)任事故和工作上的漏洞，推動(dòng)了全礦井的生產(chǎn)安全。
二、拓展思路，鉆研業(yè)務(wù)，努力提高管理水平。
我認(rèn)為，管理從應(yīng)用到具體實(shí)施，必須從基礎(chǔ)做起，從日常做起，從實(shí)踐工作著手，使其更規(guī)范、更具體，并能得到重視，體現(xiàn)出嚴(yán)肅性。
為此，我作為一隊(duì)之長(zhǎng)，必須要自我加壓，不斷學(xué)習(xí)，開(kāi)拓思路，很鉆業(yè)務(wù)，把自己所學(xué)的書(shū)本知識(shí)和工作實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，指導(dǎo)好自己的各項(xiàng)工作，才能適應(yīng)新的管理模式的要求。
同時(shí)嚴(yán)格我隊(duì)的工程質(zhì)量管理和作業(yè)規(guī)程的編制，完善隊(duì)務(wù)管理，重視各班組具體實(shí)施過(guò)程中的實(shí)際情況，結(jié)合自己多年的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，提出建議。
在平時(shí)的工作中，本人愛(ài)崗敬業(yè)、思維嚴(yán)謹(jǐn)、作風(fēng)踏實(shí)、嚴(yán)格安全生產(chǎn)管理。
以搞好生產(chǎn)為職責(zé)，以安全管理為己任，努力提高管理水平，全身心的為香山礦的發(fā)展積極貢獻(xiàn)。
三、突出重點(diǎn)，嚴(yán)抓細(xì)管，推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
通修隊(duì)作為全礦井“一通三防”的具體執(zhí)行單位，戰(zhàn)線長(zhǎng)，工作性質(zhì)復(fù)雜，較難管理。
理、生產(chǎn)環(huán)節(jié)的各種問(wèn)題，從沒(méi)有拖拉、推諉、扯皮現(xiàn)象。
在狠抓安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的同時(shí)，嚴(yán)格法規(guī)和政策的落實(shí)。
平時(shí)工作中，始終堅(jiān)持“安全第一”的方針和不安全不生產(chǎn)的原則，嚴(yán)格要求各戰(zhàn)線的負(fù)責(zé)人要嚴(yán)格按照措施執(zhí)行，負(fù)起責(zé)任。
煤礦要安全，特殊工種、特別崗位是關(guān)鍵。
作為通修隊(duì)半數(shù)以上的瓦斯檢查員，都是特殊工種、特別崗位，肩負(fù)著全礦井瓦斯檢測(cè)和管理的重任。
他們的工作好壞直接關(guān)系著全礦的生產(chǎn)安全。
為此，本人要求瓦檢員要嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)交接班、牌板管理及瓦斯上報(bào)制度，并注重局部瓦斯的管理，防范瓦斯超限。
20xx年以來(lái)，我?guī)ьI(lǐng)全隊(duì)克服人員少、戰(zhàn)線長(zhǎng)等不利因素，維(護(hù))修巷道1100多米，回收巷道800多米，構(gòu)筑密閉58道，構(gòu)建風(fēng)門(mén)43道，實(shí)施采空區(qū)注漿516m3，實(shí)現(xiàn)安全貫通和大的風(fēng)量調(diào)整15次，按制度對(duì)主要回風(fēng)巷道實(shí)施了灑水降塵，杜絕了煤塵超標(biāo)現(xiàn)象。
圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
四、廉潔自律，克己奉公，樹(shù)立良好的干部形象。
在行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和廉潔自律方面，我以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，始終認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)法律、法規(guī)，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行中央和上級(jí)關(guān)于廉潔自律的若干規(guī)定，自覺(jué)遵守“四項(xiàng)紀(jì)律”和“八項(xiàng)要求”，嚴(yán)格要求自己，牢記黨的宗旨，堅(jiān)持立黨為公，執(zhí)政為民，堅(jiān)持利為民所謀、權(quán)為民所用，不以權(quán)里謀私，嚴(yán)守法紀(jì)，秉公盡責(zé)，依法辦事。
經(jīng)常告戒自警、自重、自省、自勵(lì)，在新形勢(shì)下，把好權(quán)力關(guān)、金錢(qián)關(guān)、人情關(guān)，做到職責(zé)清白;在工作之余，嚴(yán)格自律，管理好自己，做到慎獨(dú)、慎行、慎吃、慎交，自覺(jué)把自己言行置于法律、群眾的監(jiān)督之下。
同時(shí)始終牢記“兩個(gè)務(wù)必”，加強(qiáng)自律，廉潔從政，以身作則，積極弘揚(yáng)平煤香山精神，不斷加強(qiáng)自我教育，自我加壓，努力做到嚴(yán)于律己，清正廉潔，警鐘長(zhǎng)鳴，本人無(wú)違法亂紀(jì)現(xiàn)象。
煤礦管理人員業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇十三
【導(dǎo)語(yǔ)】心得體會(huì)有助于我們找到更適合自己的學(xué)習(xí)與工作方式，從而讓自己的內(nèi)在得以提升。今天小編就給您提供了基層管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)，希望對(duì)您的寫(xiě)作有所幫助。基層管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)【一】
我有幸參加了組織舉辦的"清華大學(xué)——江西省教育系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部公共管理高級(jí)研修班"?？梢哉f(shuō)，這期研修班起點(diǎn)高、模式新穎、效果良好。整個(gè)課程體系設(shè)計(jì)科學(xué)合理，既關(guān)注了當(dāng)今公共管理和理論前沿，又關(guān)注了教育管理的工作實(shí)際，既有前瞻的視野，又有豐富的案例分析。雖然本期研修班只有短短的17天時(shí)間，但我覺(jué)得感觸很多，收獲也很大。下面我主要從以下幾個(gè)方面匯報(bào)一下個(gè)人的感受：
一、拓寬了視野，開(kāi)闊了眼界
這次研修，我們完成了120學(xué)時(shí)的課程計(jì)劃，22門(mén)課程基本涵蓋了公共管理專業(yè)應(yīng)涉獵的主要領(lǐng)域，從宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、危機(jī)管理、公共管理、公共財(cái)政、公共政策、教育管理到中國(guó)傳統(tǒng)文化藝術(shù)、人力資源管理、媒體新環(huán)境及應(yīng)對(duì)策略、領(lǐng)導(dǎo)語(yǔ)言藝術(shù)、信息技術(shù)等等，內(nèi)容覆蓋面廣，信息量大。
聆聽(tīng)了教育部有關(guān)官員及清華大學(xué)、北京師范大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)、國(guó)際關(guān)系學(xué)院、人保部中國(guó)人事科學(xué)研究院、中國(guó)教育電視臺(tái)等知名專家教授的授課，領(lǐng)略了名師的智慧和風(fēng)采，老師們學(xué)貫中西、博古通今，知識(shí)淵博、理念精深，在各自的研究領(lǐng)域都有獨(dú)到的分析和精辟的見(jiàn)解，他們精彩的講解不時(shí)閃爍出智慧的火花，使我的思維理念不斷地受到新的沖擊，從而進(jìn)一步理清了思想認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)，解開(kāi)了許多工作、學(xué)習(xí)、生活中的迷茫和疑惑，大大地拓寬了視野，開(kāi)闊了眼界。正所謂：聆聽(tīng)的是智者的聲音，感悟的是知識(shí)的力量；學(xué)到的是管理的精華。
二、增長(zhǎng)了知識(shí)，提升了能力
一是學(xué)習(xí)了很多科學(xué)的管理方法。
如中國(guó)人民大學(xué)侯教授的"傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代管理"、中國(guó)人民大學(xué)周教授的"高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)"、中國(guó)人事科學(xué)研究院李教授的"公共部門(mén)人力資源開(kāi)發(fā)與管理"、國(guó)際關(guān)系學(xué)院郭教授的"突發(fā)事件處置與危機(jī)管理"等專題講座都給了我很大的啟發(fā)?？梢哉f(shuō)，通過(guò)這次研修，切實(shí)地增長(zhǎng)了管理知識(shí)，增強(qiáng)了工作自信，在一定程度上提高了管理能力。
"管理的一半是科學(xué)，一半是藝術(shù)"，"管理的一半是科學(xué)"指的是管理的制度要合理、科學(xué)，即既要符合當(dāng)前的教育方針政策，又要適合本校的實(shí)際情況。"管理的一半是藝術(shù)"指的是學(xué)校的管理要講究技巧。即要"善管巧理"。它告訴我們，只有把合理的制度和管理的技巧兩者合二為一，才能達(dá)到事半功倍的管理效果?？梢灶A(yù)見(jiàn)，在培訓(xùn)期間所學(xué)到的這些先進(jìn)的管理方法，必將給我今后的工作起到積極的指導(dǎo)作用。
二是學(xué)習(xí)了很多新穎的思維方法。
如"中國(guó)基礎(chǔ)教育辦學(xué)現(xiàn)狀、熱點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)"、"中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展：宏觀背景與戰(zhàn)略選擇"、"公共財(cái)政學(xué)"等講座，從不同的研究領(lǐng)域出發(fā)，以不同的研究視角，展現(xiàn)了許多新穎的思維方法，這些新的思維方法，是在既符合政策法規(guī)和教育規(guī)律，又充分結(jié)合自身實(shí)際的基礎(chǔ)上，直面現(xiàn)實(shí)困難，突破常規(guī)思路，創(chuàng)新解決問(wèn)題的辦法，達(dá)到問(wèn)題迎刃而解，效率不斷提高，成效事半功倍的效果。實(shí)際上，這些思維方式所閃現(xiàn)出的智慧，就是解決問(wèn)題能力的具體體現(xiàn)。因此，我覺(jué)得這些新思路、新方法對(duì)實(shí)際工作有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。它使我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦心軌蛐膽B(tài)更加自信，思路更加開(kāi)闊，方法更加靈活。
三是學(xué)習(xí)了很多有效的溝通方法。
但凡成功的管理者，無(wú)一不是善于溝通的好手。作為管理者，一方面加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理，需要與成員溝通，良好的溝通，能夠使團(tuán)隊(duì)成員理解管理者的管理意圖，能夠激大家的參與感和熱情，能夠引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員朝著共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)一致，發(fā)奮努力。另一方面創(chuàng)設(shè)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的良好環(huán)境，要與外界溝通。無(wú)論是要爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的政策支持，部門(mén)之間的協(xié)調(diào)配合，還是要贏得外界的大力幫助，這都需要重視溝通，一方面要保持自信、充滿誠(chéng)意，另一方面要善于尋找雙方的關(guān)注點(diǎn)、興奮點(diǎn)和共同點(diǎn)，促進(jìn)工作的有效推進(jìn)。
四是提升了個(gè)人修養(yǎng)。
如清華大學(xué)劉教授的"干部素質(zhì)提升"、清華大學(xué)李教授"中國(guó)傳統(tǒng)文化藝術(shù)漫談"、清華大學(xué)朱教授的"走進(jìn)音樂(lè)世界——音樂(lè)賞析"等課程，對(duì)提高個(gè)人的素養(yǎng)有莫大的幫助。
三、提高了認(rèn)識(shí)，完善了自身
在學(xué)習(xí)中提高，在實(shí)踐中成長(zhǎng)，這是我這次研修的重要心得體會(huì)之一。通過(guò)學(xué)習(xí)，不僅逐步地提高和完善了自己，而且，通過(guò)學(xué)習(xí)，還促進(jìn)了反思。
一是要注重提高理論修養(yǎng)。
通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我深刻地感覺(jué)到得自己的教育理論水平和管理理論水平離工作實(shí)踐對(duì)自身提出的要求差距大。這不僅體現(xiàn)在自己學(xué)習(xí)的習(xí)慣上，沒(méi)有養(yǎng)成有計(jì)劃、有規(guī)律地學(xué)習(xí)理論知識(shí)的習(xí)慣，而且體現(xiàn)在自己的學(xué)習(xí)成效上，既沒(méi)有對(duì)各種理論做到大量涉獵，擴(kuò)充知識(shí)面，又沒(méi)有精讀某種理論，融會(huì)貫通，更沒(méi)有形成自己獨(dú)特的觀點(diǎn)。因此，以后要在學(xué)習(xí)上更進(jìn)一步加強(qiáng)，不斷提高自身理論水平，在學(xué)習(xí)中提高、在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)。
二是要注重積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
理論是在實(shí)踐的基礎(chǔ)上，通過(guò)概括提煉而成。專家們的工作經(jīng)驗(yàn)和理論成果，都是因?yàn)樗麄儾粌H勇于實(shí)踐、不斷探索，而且是因?yàn)樗麄兩朴诳偨Y(jié)，注重積累。因此，我們?cè)谄綍r(shí)的工作中，要注意收集、總結(jié)、提煉成功的經(jīng)驗(yàn)，使之具有普遍指導(dǎo)意義的方法，并逐步成為自身工作特色，不斷提高工作水平。
三是要注重提高業(yè)務(wù)水平。
通過(guò)這次研修，我深刻地認(rèn)識(shí)到，要做好工作，還需要進(jìn)一步提高自身業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)對(duì)一名管理者的要求。一方面要進(jìn)一步提高教育教學(xué)能力和水平；另一方面要不斷提高管理能力，掌握管理方法，提高管理效益，使學(xué)校發(fā)展在競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中能夠勇立潮頭，立于不敗之地。
總的來(lái)說(shuō)，個(gè)人的工作能力和思想認(rèn)識(shí)需要在不斷學(xué)習(xí)中去豐富和提高，培訓(xùn)和學(xué)習(xí)能夠讓我們分享更多成功經(jīng)驗(yàn)和提高發(fā)現(xiàn)和處理問(wèn)題的能力。通過(guò)這次培訓(xùn)，我更明確了自己在工作中的成長(zhǎng)方向，也認(rèn)識(shí)到了自己更多的不足，我會(huì)朝著新的目標(biāo)進(jìn)一步扮好自己在工作中的角色。
基層管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)【二】
根據(jù)市委組織部信息處下發(fā)的“關(guān)于在我市開(kāi)展干部檔案管理工作檢查的通知”精神，結(jié)合我局的干部檔案工作實(shí)際情況，我們迅速行動(dòng)、突出重點(diǎn)、認(rèn)真細(xì)致地逐條逐項(xiàng)按照《本溪市干部檔案管理工作檢查評(píng)分表》的要求，實(shí)事求是地進(jìn)行自查。
一、充分認(rèn)識(shí)人事檔案工作的重要性
檔案工作是各項(xiàng)管理工作的重要組成部分，借助檔案，我們能夠更好地了解過(guò)去、把握現(xiàn)在、預(yù)見(jiàn)未來(lái)。檔案事業(yè)是黨和國(guó)家事業(yè)發(fā)展的一個(gè)不可缺少的方面，是一項(xiàng)崇高的事業(yè)?！边@充分說(shuō)明了檔案工作在建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)中的重要地位、重要使命和重要意義。我局十分重視檔案工作，緊緊圍繞全市組織、人事工作中心任務(wù)，堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新，立足材料的收集和案卷的整理，狠抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和檔案管理人員的素質(zhì)建設(shè)，不斷提高管理水平，為全市改革發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二、加強(qiáng)人事檔案工作的組織領(lǐng)導(dǎo)
我局非常重視對(duì)干部人事檔案管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，將這項(xiàng)工作擺上重要議事日程。由主管局長(zhǎng)親自抓，加強(qiáng)了對(duì)我局干部人事檔案管理工作的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)。主管干部人事檔案管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，定期聽(tīng)取工作匯報(bào)，切實(shí)解決工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題。下設(shè)辦公室和具體工作人員，堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，明確分級(jí)管理責(zé)任，制定了切實(shí)可行的工作計(jì)劃，并認(rèn)真組織實(shí)施，全面、準(zhǔn)確、真實(shí)地保存好各種檔案。檔案工作者能夠充分認(rèn)識(shí)到檔案工作的重要性，切實(shí)增強(qiáng)做好檔案工作的使命感和責(zé)任感，確保干部人事檔案管理工作順利和深入的開(kāi)展，努力開(kāi)創(chuàng)干部人事檔案工作的新局面。
三、歸檔與整理情況
在市委組織部信息處下發(fā)《關(guān)于在全市開(kāi)展干部檔案管理工作檢查的通知》后，我局就對(duì)這項(xiàng)工作進(jìn)行了部署，將上級(jí)文件精神、要求進(jìn)行了認(rèn)真研讀，并明確了時(shí)間、要求和標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，我們嚴(yán)格按照文件，以《干部檔案工作條例》中第五章《檔案材料收集、鑒別與歸檔》執(zhí)行，采取多種形式，加大工作力度，逐份清理干部檔案，對(duì)所缺材料逐項(xiàng)進(jìn)行登記、索要。對(duì)收集歸檔的材料，認(rèn)真細(xì)致地進(jìn)行鑒別，剔除不應(yīng)歸檔的材料，使歸檔材料真實(shí)可靠、文字清楚、對(duì)象明確、手續(xù)完備。需經(jīng)組織審查蓋章和本人簽字的，蓋章簽字后歸入干部檔案。
在干部檔案的整理工作中，我們做到認(rèn)真鑒別、分類準(zhǔn)確、編號(hào)有序、目錄清楚、裝訂整齊。通過(guò)整理使每卷檔案達(dá)到完整、真實(shí)、條理、精煉、實(shí)用的要求。按照干部人事檔案收集制度、鑒別制度、整理制度、查（借）閱制度、轉(zhuǎn)遞制度、保密制度、保管制度、管理人員職責(zé)等各項(xiàng)制度，做到完善各種登記薄和臺(tái)帳。
四、檔案的利用和轉(zhuǎn)遞情況
我局的干部人事檔案在利用時(shí)，查閱單位要填寫(xiě)《查閱干部檔案審批表》，按照查閱干部檔案的規(guī)定辦理審批手續(xù)，需要有主管局長(zhǎng)簽字方可查閱，不得憑借調(diào)查證明材料介紹信查閱干部檔案。干部人事檔案一般不外借，如必須借出使用時(shí)，要說(shuō)明理由，經(jīng)過(guò)主管局長(zhǎng)批準(zhǔn)，并嚴(yán)格履行登記手續(xù)，歸還，不得擅自轉(zhuǎn)借他人。在干部檔案的轉(zhuǎn)遞中，我們也嚴(yán)格按照統(tǒng)一規(guī)定的“干部檔案轉(zhuǎn)遞通知單”的項(xiàng)目詳細(xì)登記，嚴(yán)密封包，收到檔案的單位，經(jīng)核對(duì)無(wú)誤后，在回執(zhí)上簽名蓋章立即取回。
五、干部人事檔案工作中存在的問(wèn)題
我局干部人事檔案現(xiàn)代化管理應(yīng)充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)在干部人事檔案保管、保護(hù)及利用方面的作用，提高現(xiàn)代化管理水平。積極爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)支持，制定了經(jīng)費(fèi)預(yù)算并得到落實(shí)，購(gòu)置新式檔案盒，更換密集架，做到防火、防潮、防蛀、防盜、防光、防高溫等設(shè)施齊全。
通過(guò)自查，找到原因，也增加了信心，目前，我們干部人事檔案已經(jīng)全部加工整理完畢，正在進(jìn)行材料收集和整理目錄階段，逐步完成市委組織部文件中要求的任務(wù)。
干部檔案管理工作是黨和國(guó)家干部工作不可缺少的一個(gè)重要組成部份，是做好干部工作的基本條件之一，干部檔案管理工作的好壞直接影響到干部工作的效率和質(zhì)量，涉及到每個(gè)干部的切身利益。為了更好管理干部檔案，為干部工作服好務(wù)，今年，我局將就人事檔案管理的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題進(jìn)行深入的調(diào)研，并就此提出解決問(wèn)題的思路及對(duì)策。
基層管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)【三】
時(shí)間過(guò)得真快，忙忙碌碌中以近年末，轉(zhuǎn)眼間我接管食堂已經(jīng)三個(gè)月了，作為食堂自然是離不開(kāi)飲食，食是每個(gè)人生活中不可缺少的一部分，假如我們離開(kāi)了吃的東西是不可能生存下去的，所以作為單位的食堂這也是很重要的。應(yīng)多為職工的飲食著想，為保證每位同事的身心健康而考慮，現(xiàn)我對(duì)這段時(shí)間的食堂工作作以如下總結(jié)：
第一、作為一個(gè)集體食堂，要嚴(yán)格落實(shí)全臺(tái)食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位職工身體健康的大事。
首先，每位食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前的體檢，對(duì)體檢不合格者不於上崗。其次，不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。通過(guò)學(xué)習(xí)，提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí)。切實(shí)做好我臺(tái)食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工做臺(tái)做到隨用隨清，每周對(duì)廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令改正及時(shí)到位。全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作，明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證了職工的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
第二、八月算是我正式接管食堂。
先對(duì)庫(kù)存商品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)交接，每天我都親自下廚房和他（她）們一起工作、溝通，對(duì)食堂工作方面的所需與不足詳細(xì)了解，并對(duì)目前現(xiàn)狀不足之處及時(shí)改進(jìn)，如衛(wèi)生情況：由于前段時(shí)期連續(xù)性接待了幾次大型會(huì)儀，使大家身心疲憊，沒(méi)能夠及時(shí)、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈，物品的擺放也不整齊，使領(lǐng)導(dǎo)對(duì)食堂產(chǎn)生了臟、亂、差的不好印象。為了及時(shí)調(diào)整好工作人員的心態(tài)改變當(dāng)前狀況，我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺(tái)、蒸箱、地面、以及庫(kù)房等，統(tǒng)統(tǒng)進(jìn)行了一次大清掃。
這次清理行之有效，廚房有了明顯改觀，良好的工作環(huán)境改變了領(lǐng)導(dǎo)的印象，保持下去是關(guān)鍵。九月是忙碌的一個(gè)月，接待了中心主任一行來(lái)學(xué)習(xí)交流、中心來(lái)和全職工大會(huì)餐等，大小用餐共計(jì)十余次。及時(shí)、準(zhǔn)確、順利地完成了用餐接待工作，給各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)留下了良好的印象。同時(shí)確保了職工的正常就餐。金秋十月是收獲得季節(jié)，也是秋菜上市的時(shí)節(jié)。為了使食堂的成本降低，購(gòu)買(mǎi)了大量的冬儲(chǔ)菜，如：蘿卜、大白菜、土豆、大蔥等，并腌制了大白菜和各種咸菜。使職工在冬季也能吃到品種多樣的食物。同時(shí)，在領(lǐng)導(dǎo)的支持下我們用了一周時(shí)間修建了一口冬儲(chǔ)窖，有利地確保了冬儲(chǔ)菜的存放。
第三、把住食品進(jìn)貨也非常重要。
四十多人用餐需要經(jīng)常外出采購(gòu)各種食品，如：肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我親自去采購(gòu)的嚴(yán)把沒(méi)有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購(gòu)，存放時(shí)間長(zhǎng)的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門(mén)外，嚴(yán)防食物重毒事件的發(fā)生，切實(shí)保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無(wú)發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。另外，我也嚴(yán)格財(cái)務(wù)紀(jì)律，每次采購(gòu)時(shí)總是所要收拒、及時(shí)上帳，保證了經(jīng)費(fèi)的專款專用、不亂花亂支，五天一結(jié)帳、十天一報(bào)銷，抱著節(jié)約的原則做到物美價(jià)廉。
同時(shí)，對(duì)食品的采購(gòu)、物品的損耗加以控制，確保職工吃到價(jià)廉放心的食品?？傊?，食堂工作正在日漸步入正?；⒄?guī)化，食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個(gè)愛(ài)崗、敬業(yè)、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)與合作的團(tuán)隊(duì)，共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻(xiàn)。
煤礦管理人員業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇十四
2011年中層管理人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)體會(huì)
xxx年x月x日至11日，按照集團(tuán)公司黨委安排，我參加了集團(tuán)公司中層管理人員為期三天的課程培訓(xùn)。培訓(xùn)時(shí)間盡管短暫，但內(nèi)容充實(shí)，注重實(shí)效，尤其是授課老師們從團(tuán)隊(duì)建設(shè)、跨部門(mén)溝通等理論知識(shí)到媒體應(yīng)用、領(lǐng)導(dǎo)方法等管理技能方面的全面講解，給了我們深刻感觸。同時(shí)分析了全球金融動(dòng)蕩對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的影響，并進(jìn)一步解讀了“七一”講話精神中盛世思危的深刻內(nèi)涵。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，始終以提高自己能力為目的，認(rèn)真聽(tīng)課記錄，受益匪淺，通過(guò)三天的學(xué)習(xí)，感受頗為深刻。
在全球經(jīng)濟(jì)一體化和世界多極化進(jìn)程加快的趨勢(shì)下，提高運(yùn)用媒體能力控制信息傳播效果已經(jīng)是政府、企業(yè)不可缺少得一項(xiàng)工作。在現(xiàn)今越來(lái)越多的公共危機(jī)事件頻頻發(fā)生使我們不得不警醒。如江蘇無(wú)錫自來(lái)水污染、上海“釣魚(yú)執(zhí)法”、南京冠生園月餅餡、肯德基“蘇丹紅”危機(jī)等事件，都要求作為企業(yè)的管理人員在現(xiàn)今時(shí)代一定要有足夠的面對(duì)公共危機(jī)事件的準(zhǔn)備，能夠第一時(shí)間及時(shí)快速的建立應(yīng)急預(yù)案、快速制定應(yīng)對(duì)措施，有將公共危機(jī)事件的危害降到最小的能力。這就需要我們不斷與時(shí)俱進(jìn)學(xué)習(xí)新知識(shí)掌握傳播規(guī)律。
當(dāng)今全球金融新動(dòng)蕩和經(jīng)濟(jì)發(fā)展新危機(jī)已經(jīng)開(kāi)始影響中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)政策，全球貨幣集體貶值、通貨膨脹蔓延全球，發(fā)展中國(guó)家主要矛盾是通貨膨脹，發(fā)達(dá)國(guó)家則是財(cái)政危機(jī)、就業(yè)危機(jī)。當(dāng)然在這些表面能夠看到的問(wèn)題背后還隱藏著很多震動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的暗流危險(xiǎn)，如果把握不準(zhǔn)國(guó)際環(huán)境那么金融動(dòng)蕩對(duì)中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)的影響便會(huì)加大，同時(shí)阻礙企業(yè)發(fā)展。當(dāng)然在這種危機(jī)的形式下，我們黨也提出新的理論政策，在老師的解讀下我更深刻理解了“七一”講話中“盛世思危”的深刻內(nèi)涵和時(shí)代意義。在工作、生活中要時(shí)時(shí)刻刻以務(wù)實(shí)、清醒、新意的態(tài)度面對(duì)問(wèn)題、解決問(wèn)題。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的管理層更應(yīng)該在管理企業(yè)時(shí)候，自重、自省、自警、自勵(lì)，講黨性、重品行、做表率。做好職工思想信念的輔導(dǎo)工作，有效化解精神怠慢的危險(xiǎn)。使企業(yè)在國(guó)際金融動(dòng)蕩的形式下能夠穩(wěn)健發(fā)展。
這次培訓(xùn)使我從理論知識(shí)到實(shí)際管理技能上得到了全面提高，課程安排合理，針對(duì)公司管理人員工作性強(qiáng)，解讀貼近實(shí)際、案例真實(shí)易懂，增強(qiáng)了我們科學(xué)管理的意識(shí)、提高了管理技巧、豐富了管理知識(shí)、同時(shí)增強(qiáng)了我對(duì)企業(yè)發(fā)展中團(tuán)隊(duì)意識(shí)的認(rèn)知，使我進(jìn)一步了解了現(xiàn)今國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)發(fā)展形式，深刻理解了胡總書(shū)記“七一”講話精神中盛世思危精神在現(xiàn)今的指導(dǎo)意義。提升了我科學(xué)判斷形勢(shì)的能力、駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的能力、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力、依法治企的能力、總攬全局的能力。同時(shí)結(jié)合郭普金董事長(zhǎng)在開(kāi)班儀式講話中指出的“十一五”時(shí)期，集團(tuán)公司高質(zhì)量完成各項(xiàng)任務(wù)。
有關(guān)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與跨部門(mén)溝通課程方面，授課老師通過(guò)大量的圖片和真實(shí)的案例介紹了企業(yè)發(fā)展中團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通的重要性，針對(duì)如何提高工作效能與業(yè)績(jī)、創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)合作精神、提高決策速度和準(zhǔn)確程度給出獨(dú)特視角，使我從中也學(xué)到了團(tuán)隊(duì)、溝通、協(xié)作的新方法和技巧。
在領(lǐng)導(dǎo)方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)方面老師提到我國(guó)古代先秦道家《老子》中的一句話 “上善若水”，其原意是最高境界的善行就像水的品性一樣，澤被萬(wàn)物而不爭(zhēng)名利、透明清澈而包容萬(wàn)物；隨著時(shí)代的發(fā)展、人文的進(jìn)步，這四個(gè)字在當(dāng)今社會(huì)，引伸到上級(jí)協(xié)調(diào)下級(jí)關(guān)系上特別有意義，管理人員在下級(jí)面前應(yīng)做到：
一、工作安排上注重團(tuán)隊(duì)的整體組合效益。
二、規(guī)章制度上注重部署成員的人際認(rèn)同感；三是問(wèn)題處理上注重團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)內(nèi)部的各因素協(xié)調(diào)性。面對(duì)“十二五”集團(tuán)公司新規(guī)劃，是交通工程企業(yè)面臨的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期。我認(rèn)為只有將加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，提升經(jīng)濟(jì)效益，調(diào)整結(jié)構(gòu)、自主創(chuàng)新、強(qiáng)化管理、隊(duì)伍建設(shè)落實(shí)到企業(yè)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)內(nèi)容中來(lái)，才能凝心聚力、創(chuàng)科學(xué)發(fā)展之先、爭(zhēng)交通工程之優(yōu)，才能提高依法治企的能力。以時(shí)不我待的緊迫感，破除管理障礙，審慎而又堅(jiān)決地推進(jìn)管理創(chuàng)新、健全應(yīng)急機(jī)制、完善人才體系、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理、強(qiáng)化廉政防范建設(shè)，掌握應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力。
在今后的工作中，我一定會(huì)不斷學(xué)習(xí)，樹(shù)立終生學(xué)習(xí)的理念，在管理知識(shí)上下功夫；一定要在在企業(yè)發(fā)展上聯(lián)系實(shí)際，在推進(jìn)工作方式上下功夫；一定要勇于開(kāi)拓進(jìn)取，在創(chuàng)新管理方法上下功夫；一定會(huì)在落實(shí)人才發(fā)展戰(zhàn)略，育人用人上下功夫；一定會(huì)在深化創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，服務(wù)企業(yè)、回饋社會(huì)上下功夫。一如既往不斷加強(qiáng)地黨性修養(yǎng)和理論學(xué)習(xí)，提高科學(xué)判斷形勢(shì)的能力。把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)落實(shí)到提高黨建科學(xué)化水平上來(lái)，帶領(lǐng)班子成員努力加強(qiáng)“四好班子”建設(shè)，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。一是要抓班子、帶隊(duì)伍，把黨的政治優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力。二是要抓基層、打基礎(chǔ)，不斷深化學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)，持之以恒抓好黨員的教育、管理和服務(wù)，把黨的組織優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)斗力。三是要抓制度、重監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，把黨的制度優(yōu)勢(shì)和紀(jì)律作風(fēng)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為保障企業(yè)健康發(fā)展的有效管控力。
2014年公司中層干部培訓(xùn)的心得體會(huì)
按照公司的統(tǒng)一安排，我參加了公司舉辦的中層干部培訓(xùn)班。一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在老師的講授和輔導(dǎo)下，學(xué)習(xí)了近期集團(tuán)公司及公司“三反”方面的文件，學(xué)習(xí)了質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識(shí)，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)、拖延工期的危害知道了近期工作的重點(diǎn)，開(kāi)闊了視野，為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ)，通過(guò)培訓(xùn)使我受益匪淺，感觸頗深。
一、通過(guò)培訓(xùn)，使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)
培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式，是提高管理者素質(zhì)的最有效手段。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)，是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會(huì)，其知識(shí)更新、知識(shí)折舊日益加快。一個(gè)國(guó)家，一個(gè)民族，一個(gè)個(gè)人，要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。開(kāi)班儀式上，李部長(zhǎng)著重闡述了學(xué)習(xí)培訓(xùn)的目的和意義。通過(guò)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)討論，使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識(shí)到企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí)，靠培訓(xùn)，要接受新思維、新舉措。要通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷創(chuàng)新思維，以創(chuàng)新的思維應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)。認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。管理出質(zhì)量，管理出效益，管理是企業(yè)永恒的主題。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高經(jīng)營(yíng)管理水平的迫切需要。只有通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法，取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短，只有這樣，才能不負(fù)組織重望，完成組織交給的工作任務(wù)。
二、通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我清楚地體會(huì)到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉
一是要不斷強(qiáng)化大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。要樹(shù)立公司利益第一位，局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí)，敢于負(fù)責(zé)，勇挑重?fù)?dān)，鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。
二是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)，熟練工作方法。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工、用戶進(jìn)行溝通，要學(xué)會(huì)尊重別人，放下架子，不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，副職要當(dāng)好正職的參謀助手，要圍繞正職的思路，積極主動(dòng)地開(kāi)展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活，把反思當(dāng)成一種文化，通過(guò)反思，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題。
三是要敢于吃虧、吃苦、吃氣，弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神?！叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神，是社會(huì)的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開(kāi)闊，寬以待人。要多體諒他人，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯(cuò)誤，或冒犯了自己，也不要斤斤計(jì)較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。要樹(shù)立奉獻(xiàn)精神，樹(shù)立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦，吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴(yán)格要求自己。
四是要寬宏大量，學(xué)會(huì)包容。包容是一門(mén)藝術(shù)，是一種境界，要達(dá)到這種境界，就必須擁有博愛(ài)的心，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包容是贏得朋友的前提，包容是人生的財(cái)富。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過(guò)錯(cuò)，是為了讓別人更好地改過(guò)，與人相處要學(xué)會(huì)容納、包涵、寬容及忍讓，做到心理相容。五是要注重文明禮儀，增強(qiáng)綜合素質(zhì)。文明禮儀是生活和工作的根基，是體現(xiàn)一個(gè)國(guó)家和民族文明程度、經(jīng)濟(jì)實(shí)力的重要標(biāo)志，沒(méi)有了文明，就沒(méi)有了基本的道德防線。我們每一個(gè)人都應(yīng)該具備文明素質(zhì)，做一個(gè)堂堂正正的人，做一個(gè)懂文明、有禮貌的謙謙君子，文明就是我們素質(zhì)的前沿，擁有文明，就擁有了世界上最為寶貴的精神財(cái)富。只有當(dāng)每一個(gè)人都具備了文明素質(zhì)，我們這個(gè)國(guó)家的整體素質(zhì)才能提高。我們要從自我做起，從每一件小事做起，做文明事，說(shuō)文明話，讓文明禮儀成為社會(huì)發(fā)展的主流，讓我們的公司成為文明公司。
六是要廉潔自律，加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)。要認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、dxp理論、“三個(gè)代表”重要思想，牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀。以孔繁森、等廉政勤政的先進(jìn)典型為榜樣，廉潔勤政，嚴(yán)格自律，自覺(jué)接受監(jiān)督。認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)關(guān)于廉潔自律的各項(xiàng)制度和規(guī)定，不斷提高拒腐防變的能力，堂堂正正做人，踏踏實(shí)實(shí)做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人，始終做到自重、自省、自警、自勵(lì)，在職工中樹(shù)立廉潔從政、勤政為民的良好形象。
七是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化“三個(gè)意識(shí)”，“三個(gè)意識(shí)”是指憂患意識(shí)、宗旨意識(shí)、節(jié)儉意識(shí)。憂患意識(shí)、公仆意識(shí)、節(jié)儉意識(shí)是有機(jī)聯(lián)系的統(tǒng)一整體，表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺(jué)悟，表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界，表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。憂患意識(shí)、公仆意識(shí)、節(jié)儉意識(shí)三者既有明晰的邊界，又是一個(gè)有機(jī)的整體。其中，憂患意識(shí)是公仆意識(shí)、節(jié)儉意識(shí)的重要基礎(chǔ)，公仆意識(shí)是憂患意識(shí)、節(jié)儉意識(shí)的重要條件，而節(jié)儉意識(shí)則是憂患意識(shí)、公仆意識(shí)的體現(xiàn)和反映。魏經(jīng)理在管理人員特別是領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)議上強(qiáng)調(diào)要進(jìn)一步增強(qiáng)憂患意識(shí)，始終保持開(kāi)拓進(jìn)取的銳氣；要進(jìn)一步增強(qiáng)公仆意識(shí)，始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨；要進(jìn)一步增強(qiáng)節(jié)儉意識(shí)，始終發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大群眾不斷奪取生產(chǎn)建設(shè)的新勝利。我們中層干部要牢記“三個(gè)意識(shí)”，自覺(jué)適應(yīng)目前形勢(shì)發(fā)展需要，認(rèn)真開(kāi)展“三反”活動(dòng)關(guān)注企業(yè)發(fā)展，不斷增強(qiáng)使命感和社會(huì)責(zé)任感，提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài)，為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，貢獻(xiàn)力量。
總之，通過(guò)這次培訓(xùn)，既增長(zhǎng)知識(shí)，拓寬了工作視野，又學(xué)會(huì)了諸多工作方法，明確了今后的工作重心和工作思路。我將通過(guò)這次培訓(xùn)，不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，努力工作，開(kāi)拓創(chuàng)新，務(wù)求實(shí)效，盡心盡力做好本職工作，為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)感想
本人有幸參加了這次山東電力集團(tuán)中層干部培訓(xùn)班，經(jīng)過(guò)這幾天培訓(xùn)，獲益匪淺，深有體會(huì)。參訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)干部知識(shí)面很廣、業(yè)務(wù)水平很高，具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和人生閱歷，但是大家都能夠虛懷若谷，認(rèn)真參加學(xué)習(xí)和研討。
我們基層領(lǐng)導(dǎo)干部，身處工作生產(chǎn)第一線，平時(shí)工作忙，事務(wù)多，很少有時(shí)間有精力放下來(lái)靜心學(xué)習(xí)。這種針對(duì)性的短期培訓(xùn)，使我們能暫時(shí)放下工作擔(dān)子，安下心來(lái)學(xué)習(xí)。通過(guò)這次培訓(xùn)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了智能電網(wǎng)、輸電線路運(yùn)行管理、執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等課程，使我進(jìn)一步豐富了理論知識(shí)，給我一個(gè)很好的提高自身管理能力的機(jī)會(huì)。下面談?wù)勔恍﹤€(gè)人看法，以及對(duì)工作中經(jīng)常遇到的一些問(wèn)題，借此機(jī)會(huì)與大家共同探討。
一、轉(zhuǎn)變思想觀念，正確認(rèn)識(shí)自己
我們這一代的管理者很少有科班出身，大部分都是從基層一步步走到管理崗位，對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理領(lǐng)域涉足不多?；仡櫸乙酝墓ぷ鳎偸菣C(jī)械的將交代的工作進(jìn)行布置、分工，在推動(dòng)企業(yè)文化、貫徹企業(yè)制度時(shí)也只是僵硬的傳達(dá)到員工中去。當(dāng)員工無(wú)法理解或埋怨抵觸情緒時(shí)，自己并沒(méi)有做到及時(shí)有效的溝通，也找不出積極有效的方法，長(zhǎng)此這樣的惡性循環(huán)將影響員工自身的發(fā)展，也會(huì)使企業(yè)的發(fā)展得到阻礙。
參加培訓(xùn)后，我忽感頭腦特別輕松，思路格外清晰。比如“領(lǐng)導(dǎo)方法和藝術(shù)”一課，使我認(rèn)識(shí)到繁忙的工作，要靠科學(xué)的決策以及用人藝術(shù)、待人藝術(shù)和處事藝術(shù)，將時(shí)間運(yùn)籌法用上，把工作分類法用上，充分發(fā)揮員工的積極性，把自己從繁瑣的事務(wù)中解脫出來(lái)，著力抓方向、抓落實(shí)、抓督促，就會(huì)綱舉目張。
對(duì)照自身，我檢討領(lǐng)導(dǎo)力的淺薄。如果傳統(tǒng)意義的領(lǐng)導(dǎo)依靠權(quán)力，那么現(xiàn)代觀點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)則更多是靠其內(nèi)在的影響力?？床坏阶约旱乃澜堑念I(lǐng)導(dǎo)者，很可能會(huì)面臨大的挑戰(zhàn)。這次培訓(xùn)啟發(fā)我思維方式的改變。要做一名稱職的中層，做一名有魅力的領(lǐng)導(dǎo)者，必須具備情緒表現(xiàn)力和情緒控制力，必須具備洞悉和解讀他人情緒需求的能力，必須懂得說(shuō)什么話才能動(dòng)人，必須時(shí)時(shí)刻刻心懷員工，多指導(dǎo)、多鼓勵(lì)。
二、注重理論學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)
萬(wàn)丈高樓平地起，知識(shí)就是平地。一名合格的領(lǐng)導(dǎo)，必須具備必要的知識(shí)和扎實(shí)的業(yè)務(wù)素質(zhì)，尤其是像我們這些專業(yè)性較強(qiáng)的部門(mén)。因此，首先自己要釋放更多的信息量，要具備豐富的專業(yè)知識(shí)，要對(duì)具體事物作出客觀的評(píng)價(jià)。否則，就難以起到預(yù)想的積極效果。作為中層管理人員，不能僅僅滿足于現(xiàn)有的知識(shí)水平，要有一種自我學(xué)習(xí)提高的緊迫感，要主動(dòng)迎接新的挑戰(zhàn)。正如一位學(xué)者所說(shuō)：在飛速發(fā)展的時(shí)代面前，我們要時(shí)刻感到知識(shí)恐慌。學(xué)習(xí)則是一種改變自我、提升自我的現(xiàn)實(shí)途徑和有效方法，其目的在于掌握更多的理論知識(shí)和專業(yè)技能。所以，首先就是要加強(qiáng)理論修養(yǎng)，只有這樣才能在新情況、新問(wèn)題面前把住大方向，抓住關(guān)節(jié)點(diǎn)，才能保證“打得贏”、“不變質(zhì)”。第二就是要學(xué)習(xí)怎樣做人，要以科學(xué)的發(fā)展觀武裝頭腦，要行得正，走得直。第三要學(xué)習(xí)怎樣做事，要借鑒一切最新的科學(xué)成果，不斷更新知識(shí)儲(chǔ)備，使新的知識(shí)能夠?yàn)槲宜谩?BR> 扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，也是保證工作激情的基礎(chǔ)所在。當(dāng)今正是知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)的年代，沒(méi)有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)就不能在群眾中樹(shù)立威信。能否把學(xué)習(xí)和工作安排妥當(dāng)是衡量一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)是否合格的重要標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)習(xí)培訓(xùn)是提高我們各方面能力的有效辦法，但是平時(shí)堅(jiān)持自學(xué)、經(jīng)常學(xué)、系統(tǒng)學(xué)更不可缺，我將以這次培訓(xùn)提高為基礎(chǔ)，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，樹(shù)立良好學(xué)風(fēng)，不斷在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中不斷提高自己各方面能力，使自己真正具備執(zhí)行管理職責(zé)的組織能力和完成工作任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)能力。
三、改善工作方法，提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
1、保持積極的心態(tài)
古人說(shuō)：“氣不盛者，遇事而氣先懾，而目先逃，而心先搖，不能自?shī)^也。”消極的人，一旦失敗，總抱怨外界，不是上司、同事有問(wèn)題，遇人不淑，就是公司時(shí)機(jī)出狀況，無(wú)命缺運(yùn)少風(fēng)水。這種心態(tài)是不可取的。
在日常工作中，一定要養(yǎng)成孜孜不倦的自覺(jué)行動(dòng)習(xí)慣，保持樂(lè)觀向上的工作態(tài)度，主動(dòng)關(guān)心幫助員工。當(dāng)完成具體任務(wù)遇到困難和問(wèn)題時(shí)，要積極面對(duì)挑戰(zhàn)，理性地分析判斷，聽(tīng)取別人的意見(jiàn)，吸取各方面的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。良好的工作心態(tài)還可以互相傳遞和影響，營(yíng)造溫馨、和諧、進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)環(huán)境，調(diào)動(dòng)員工的積極情緒和工作熱情，使工作變得更加輕松、愉悅。
2、加強(qiáng)溝通能力
要發(fā)揮好溝通的作用，首先要掌握溝通的技巧方法。一是熱情洋溢，一個(gè)時(shí)刻充滿熱情的人，每個(gè)人都喜歡接近、與之交流，溝通最忌諱一臉苦相；二是兼卑有禮，要求做人誠(chéng)懇，勝不驕，敗不餒，接人待物彬彬有禮，才能夠得到別人尊重；三是全面聆聽(tīng)，溝通的另一半是聆聽(tīng)，三百六十度全方位聆聽(tīng)，勿爭(zhēng)對(duì)錯(cuò)；四是察言觀色，要根據(jù)對(duì)方的語(yǔ)言語(yǔ)調(diào)、面部表情及肢體語(yǔ)言的變化做出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。和員工進(jìn)行溝通時(shí)，要表達(dá)出自己的誠(chéng)意，多聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和建議；體現(xiàn)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候表達(dá)贊美之情，根據(jù)各自特點(diǎn)分配他們的工作，讓他們發(fā)揮所長(zhǎng)，及時(shí)的贊美他們工作中表現(xiàn)突出的地方。講究方式，善于運(yùn)用語(yǔ)言表達(dá)的藝術(shù)；換位思考，重視員工表達(dá)的意見(jiàn)，通過(guò)深入溝通達(dá)成共識(shí)。在不影響工作進(jìn)展的前提下，允許存在分歧，多給員工一些思考的時(shí)間，邊實(shí)踐邊溝通，切忌主觀臆斷、家長(zhǎng)作風(fēng)，挫傷員工的積極性。當(dāng)然在與員工做好溝通的同時(shí)，與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通也是必要的，作為承上啟下職能的中層管理人員為領(lǐng)導(dǎo)與員工尋找一個(gè)合理的平衡點(diǎn)也是十分重要的。
3、善于處理關(guān)系
一個(gè)善于處理人與人之關(guān)系的人，就能成大事。領(lǐng)導(dǎo)的性格有千百種，但就我所接觸的人來(lái)看，他們都是善于處理人與人之間的關(guān)系的。他們工作時(shí)認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍，平時(shí)工作之余，性格隨和，善于交際，與同事、朋友能交心。他們言行一致，知行合一。同事與之相處，沒(méi)有壓力，沒(méi)有高高在上的感覺(jué)。要善于發(fā)現(xiàn)人才，對(duì)于有才干的員工，要重點(diǎn)培養(yǎng)，加壓加擔(dān)，為他們搭建展示才能的平臺(tái)，幫助其快速成長(zhǎng)。對(duì)于生活上有困難的員工，在能力范圍之內(nèi)盡量為其解決問(wèn)題。而對(duì)于小人，則要敬而遠(yuǎn)之，找合適的機(jī)會(huì)教育他，讓他明白成績(jī)是做出來(lái)的，能力是在工作中體現(xiàn)的。
4、要有包容的胸懷
一名領(lǐng)導(dǎo)曾對(duì)我說(shuō)，你的肚子里能容下多少人，就能管理多少人。領(lǐng)導(dǎo)就是一名協(xié)調(diào)員，是一名和事佬，是去解決問(wèn)題，化解矛盾，推動(dòng)發(fā)展的。人與人之間相處久之后，總會(huì)有不協(xié)調(diào)的聲音，如何化解這些不協(xié)調(diào)的聲音，求同存異，做為領(lǐng)導(dǎo)，就必須具備有博大的胸襟，以問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)，以解決問(wèn)題為宗旨，對(duì)事不對(duì)人，把問(wèn)題引導(dǎo)到正解的路線上來(lái)，不因人而異，堅(jiān)持正確的立場(chǎng)，問(wèn)題總是能糾正到正確的路線上來(lái)的。營(yíng)造珍惜員工、知人善任的工作氛圍。寬厚豁達(dá)，胸懷寬廣，才能凝聚各方面的力量，形成一種講團(tuán)結(jié)、干工作、成大事的良好局面。
這次培訓(xùn)時(shí)間雖短，但讓我增長(zhǎng)了知識(shí)，提升了素質(zhì)，開(kāi)闊了眼界。通過(guò)這次培訓(xùn)，使我覺(jué)得努力方向更加明確，惑而從師，受益匪淺。我會(huì)將這次學(xué)習(xí)所獲運(yùn)用于工作實(shí)踐，更會(huì)以這次學(xué)習(xí)為契機(jī)，學(xué)會(huì)使用現(xiàn)代企業(yè)管理理論，努力提高自身管理水平。
煤礦管理人員業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇十五
寧揚(yáng)管理處工程技術(shù)科 殷魏峰
為了進(jìn)一步提高新聘管理人員的整體素質(zhì)和管理水平，公司于5月21日至5月24日在揚(yáng)州市委黨校訓(xùn)中心對(duì)任職未滿三年的科員、管理員進(jìn)行了為期四天的培訓(xùn)。通過(guò)這四天的培訓(xùn)，我感受到了公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們寄予的厚望，也感受到了全體新聘管理人員對(duì)知識(shí)的渴求和對(duì)提高管理能力的渴望！
回顧為期四天的新聘管理人員培訓(xùn)班，時(shí)間雖短，但選題廣泛、內(nèi)容充實(shí)，培訓(xùn)內(nèi)容既有企業(yè)文化、黨工建設(shè)等宏觀課題，也有站區(qū)管理、財(cái)務(wù)管理、工程管理等專業(yè)知識(shí)。通過(guò)這次培訓(xùn)，使我進(jìn)一步豐富了管理理論知識(shí)，提高了對(duì)基層管理工作的了解，增強(qiáng)了抓好本職工作的緊迫感，明確了今后需要進(jìn)一步努力的方向。
一、提高自身素質(zhì)，發(fā)揮先鋒模范作用，是一種提高領(lǐng)導(dǎo)水平和政策水平、提高辦事能力的途徑，腳踏實(shí)地地做好本職工作，模范地履行一個(gè)基層管理人員的職責(zé)。
作為一名工程科科員，我負(fù)責(zé)我處的房建工程和專項(xiàng)工程，作為一個(gè)新的單位，我又是剛接觸房建和專項(xiàng)工作，這就要求我要樹(shù)立高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，一切都要以集體利益，盡心盡力踏實(shí)工作，努力完成上級(jí)交給我的任務(wù)，要結(jié)合階段工作重點(diǎn)，正確處理好業(yè)務(wù)工作和自身發(fā)展的關(guān)系，確?！皟刹徽`、兩促進(jìn)”，對(duì)于自身素質(zhì)的提高的形式可以從工作中體會(huì)和感悟。
二、善于學(xué)習(xí)，掌握各種專業(yè)知識(shí)。
當(dāng)今社會(huì)是快節(jié)奏，科技高速發(fā)展，知識(shí)不斷更新的飛速發(fā)展的社會(huì)。若不及時(shí)更新知識(shí)將被社會(huì)發(fā)展所淘汰。作為工程技術(shù)科科員，所做的工作專業(yè)性較強(qiáng)，沒(méi)有雄厚的專業(yè)知識(shí)和管理知識(shí)，即使有再好的愿望，也只能是事倍功半，甚至還會(huì)鬧笑話、犯錯(cuò)誤。因此作為一個(gè)工程科科員要堅(jiān)持不懈地保證學(xué)習(xí)中工作，工作中學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中不斷提高。明確自身學(xué)術(shù)素質(zhì)同社會(huì)形勢(shì)發(fā)展的要求間的差距，始終樹(shù)立不斷學(xué)習(xí)的觀念，提高學(xué)習(xí)的自主性，全面發(fā)揮學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性，積極的投入學(xué)習(xí)之中，本著堅(jiān)持不懈的精神，積極更新知識(shí)儲(chǔ)備，不斷增強(qiáng)管理能力。
三、
清正廉潔，具備防腐抗變的能力。
公司徐亞林副總在去年的養(yǎng)護(hù)工作座談會(huì)上就嚴(yán)肅提出了廉潔從業(yè)這個(gè)問(wèn)題，他要求工程人員要廉潔自律。作為一個(gè)工程科科員，要保持清醒的頭腦，謹(jǐn)慎的處理好與施工單位的關(guān)系，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，特別是招投標(biāo)與采購(gòu)管理辦法和專項(xiàng)工程管理辦法，嚴(yán)格工程中工程變更、計(jì)量支付和結(jié)算手續(xù)，牢固樹(shù)立廉潔從業(yè)，依法做事的觀念，在工作上對(duì)自己嚴(yán)格要求，生活上克勤克儉，做到自重、自省、自警、自勵(lì)。
四、要樹(shù)立良好的服務(wù)意識(shí)。
類對(duì)象是我們的承包商。工程科做為全處的工程項(xiàng)目的管理單位，全面承擔(dān)工程項(xiàng)目管理的責(zé)任，從前期的手續(xù)辦理、招標(biāo)采購(gòu)、勘察設(shè)計(jì)，到工程的施工、驗(yàn)收、項(xiàng)目交付使用等全過(guò)程全方位的管理工作。自覺(jué)主動(dòng)做好服務(wù)工作的一種觀念和愿望，工程科所有項(xiàng)目的使用人主要是基層單位，所有工程設(shè)計(jì)、施工要符合基層單位的要求，并提供適當(dāng)?shù)恼f(shuō)明、計(jì)劃、報(bào)告等，使基層單位對(duì)工程形成有正確、全面的預(yù)期和認(rèn)識(shí)，要盡一切可能讓基層單位滿意；在工程實(shí)施的過(guò)程中，我們要與工程承包人打一系列的交道，在這一過(guò)程中，我們要本著公平、工作的態(tài)度，嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為承包人提供各種便利條件，為工程的圓滿完成奠定良好的基礎(chǔ)。
通過(guò)這次管理骨干培訓(xùn)，本人受益匪淺，感觸頗多，對(duì)我今后的工作有極大的幫助。讓我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦泄餐?、加?qiáng)交流，為實(shí)現(xiàn)寧揚(yáng)高速更好更快的發(fā)展不懈努力、不斷前進(jìn)!新的開(kāi)始，讓我們以最飽滿的熱情迎接新的挑戰(zhàn)!
煤礦管理人員業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇十六
一、安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度：?
3、當(dāng)班出現(xiàn)輕傷以上工傷，班長(zhǎng)及跟班干部抵押金扣除。?
二、安全聯(lián)保制度：?
2、獎(jiǎng)罰：?
當(dāng)班出現(xiàn)考勤破皮傷，扣除當(dāng)班安全工分，另每人罰20元。?
當(dāng)班出現(xiàn)輕傷，工傷人員扣400元，聯(lián)保人員扣200元。?
當(dāng)班出現(xiàn)重傷， 工傷人員扣1000元，聯(lián)保人員每人扣500元。?
三、反“三違”制度?
4、反“三違”指標(biāo)落實(shí):礦各級(jí)管理干部每月必須完成一個(gè)反"三違"指標(biāo)。?
注：自查“三違”必須建檔管理,并追查分析記錄。?
四、事故分析追查制度?
1、為減少各類事故的發(fā)生，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)安全生產(chǎn)，事故發(fā)生后必須嚴(yán)肅追查。?
2、礦必須設(shè)事故分析追查記錄本，由值班干部進(jìn)行記錄，少一次罰20元。?
五、安全隱患排查整改制度?
2、礦長(zhǎng)及安全員對(duì)當(dāng)班提出的隱患必須及時(shí)處理，否則扣班10～50分。?
4、調(diào)度會(huì)領(lǐng)回的隱患通知單及罰款單必須交工區(qū)值班干部，否則一次扣領(lǐng)單人50元。?
6、因隱患不處理、或處理不及時(shí)、或處理不合格造成的罰款全部由責(zé)任班承擔(dān)。
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)有關(guān)文件精神，規(guī)范我礦各級(jí)管理人員值班、跟班、帶班標(biāo)準(zhǔn)及入井次數(shù)規(guī)定，切實(shí)提高礦井安全管理水平，促進(jìn)礦井安全生產(chǎn)平穩(wěn)發(fā)展，特制定本制度。
一、礦級(jí)領(lǐng)導(dǎo)值班制度及入井次數(shù)規(guī)定
（一）在礦井生產(chǎn)期間，礦上必須每天指派2人值班，其中1人必須是礦級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
（二）值班人員必須堅(jiān)持24小時(shí)值班制，在晚20：00點(diǎn)至次日8：00必須在生產(chǎn)調(diào)度值班室值班，值班人員有外出或特殊情況不能值班時(shí)，必須向生產(chǎn)礦長(zhǎng)請(qǐng)假，便于調(diào)整值班人員。
（三）值班人員在值班時(shí)間內(nèi)全權(quán)處理本班所發(fā)生的生產(chǎn)和安全問(wèn)題。
（四）值班人員在值班期間遇有重大安全生產(chǎn)問(wèn)題時(shí)，必須有一人到現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。安全生產(chǎn)正常時(shí)，在中后夜要到各要害場(chǎng)所查各崗位人員是否按標(biāo)準(zhǔn)上崗。
（五）值班時(shí)必須嚴(yán)格執(zhí)行交接-班制度，交接-班時(shí)要見(jiàn)面簽字。
（六）每月入井次數(shù)規(guī)定：礦長(zhǎng)、書(shū)記不少于10次；生產(chǎn)口副礦級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不少于15次；其它副礦級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不少于6次；生產(chǎn)口副總工程師不少于15次；其它副總工程師不少于6次。
二、副總以上管理人員入井帶班制度
（一）礦副總工程師以上管理人員必須嚴(yán)格遵守國(guó)家七部委下發(fā)的安監(jiān)總煤礦［2015］116號(hào)文件要求，按礦下發(fā)入井帶班安排表，每班必須有一名副總以上管理人員入井帶班。
（二）礦副總工程師以上管理人員入井帶班的主要職責(zé)是監(jiān)督檢查各區(qū)隊(duì)管理人員的跟班上崗情況，區(qū)隊(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的隱患排查落實(shí)整改情況以及特殊工種崗位人員的持證上崗情況。
（四）入井帶班人員下井必須進(jìn)行登記，現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)填寫(xiě)入井登記卡及帶班記錄，且將當(dāng)班查出的`問(wèn)題、隱患下發(fā)落實(shí)各相關(guān)單位。
（五）跟班時(shí)，必須與職工同下井、同升井。
三、區(qū)隊(duì)干部帶班制度及入井次數(shù)規(guī)定
（一）區(qū)隊(duì)管理人員必須深入生產(chǎn)一線，熟悉區(qū)隊(duì)生產(chǎn)管理環(huán)節(jié)，現(xiàn)場(chǎng)跟班指揮生產(chǎn)。
（二）區(qū)隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)以上管理人員，必須分班次入井帶班，且堅(jiān)持與職工同下同上，不準(zhǔn)遲下早上，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。
（三）區(qū)隊(duì)跟班干部必須時(shí)刻掌握動(dòng)態(tài)生產(chǎn)下可能出現(xiàn)的各類隱患，超前防范、嚴(yán)格落實(shí)預(yù)防措施，現(xiàn)場(chǎng)指揮處理各類隱患。
（四）區(qū)隊(duì)干部要嚴(yán)格執(zhí)行交接-班制度，對(duì)當(dāng)班存在的問(wèn)題必須向下班交待清楚，在下班的班前會(huì)上做重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)，并做好交接-班記錄。
（五）隊(duì)長(zhǎng)、書(shū)記、技術(shù)隊(duì)長(zhǎng)、技術(shù)員除參加礦各類會(huì)議和其它工作外，每月必須完成礦規(guī)定的入井次數(shù)。即：采掘區(qū)隊(duì)長(zhǎng)、書(shū)記、副隊(duì)長(zhǎng)不少于20次、技術(shù)副隊(duì)長(zhǎng)不少于14次、技術(shù)員不少于12次；運(yùn)輸、通風(fēng)、監(jiān)測(cè)隊(duì)長(zhǎng)、書(shū)記、副隊(duì)長(zhǎng)不少于18次、技術(shù)副隊(duì)長(zhǎng)不少于13次、技術(shù)員不少于12次；機(jī)電隊(duì)長(zhǎng)、書(shū)記、副隊(duì)長(zhǎng)不少于12次、技術(shù)副隊(duì)長(zhǎng)不少于10次、技術(shù)員不少于8次。
四、生產(chǎn)業(yè)務(wù)科室管理人員跟班制度及入井次數(shù)規(guī)定
（一）生產(chǎn)業(yè)務(wù)科室技術(shù)員以上管理人員，必須嚴(yán)格按照規(guī)定入井跟班，不得遲下早上。
（二）業(yè)務(wù)科室管理人員深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，必須帶著問(wèn)題入井，帶著問(wèn)題升井，切實(shí)安排、落實(shí)、處理現(xiàn)場(chǎng)存在的各類隱患，并對(duì)隱患整改進(jìn)行跟蹤落實(shí)。
（三）業(yè)務(wù)科室管理人員，必須完成每月規(guī)定的入井次數(shù)。即：安監(jiān)處、調(diào)度室副科級(jí)以上干部不少于16次；生產(chǎn)科、動(dòng)力科、副科級(jí)以上干部不少于13次，技術(shù)員不少于12次。對(duì)于重點(diǎn)工程、重點(diǎn)環(huán)節(jié)嚴(yán)格按調(diào)度室排班表入井帶班，帶班期間，必須與工人同下同上。
五、對(duì)各級(jí)管理人員值班、帶班、跟班及入井情況的考核
（一）遲下早升井者，發(fā)現(xiàn)一次，罰款200元。
（二）弄虛作假、虛報(bào)入井者，扣除當(dāng)月安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金，并給予c類三違。
（三）每月入井少于規(guī)定次數(shù)的，每次罰款200元，特殊情況必須寫(xiě)出書(shū)面原因。
（四）認(rèn)真填寫(xiě)安全檢查卡，一次不填寫(xiě)罰款100元，填寫(xiě)錯(cuò)誤一次罰款50元。
（五）入井必須按規(guī)定次數(shù)向調(diào)度室匯報(bào)，一次不匯報(bào)罰款50元。
（六）各級(jí)管理人員必須按規(guī)定填寫(xiě)相應(yīng)的工作記錄，一次不填寫(xiě)罰款300元，填寫(xiě)不合格罰款100元。
（七）副總以上管理人員每月完成帶班次數(shù)且現(xiàn)場(chǎng)能夠幫助區(qū)隊(duì)解決問(wèn)題、排除安全隱患且無(wú)安全事故的，每人每月給予500元的帶班費(fèi)。
（八）調(diào)度室每月將匯總結(jié)果及時(shí)報(bào)安監(jiān)處，由安監(jiān)處對(duì)干部下井次數(shù)不夠或弄虛作假者進(jìn)行處罰。
煤礦管理人員業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇十七
心 得 體 會(huì)
韓金水
2012春節(jié)管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)
正所謂“人往高處走，水往低處流”，人總是在不斷進(jìn)步的。前兩天，天緣公司對(duì)我們進(jìn)行了培訓(xùn)。讓我們對(duì)企業(yè)管理企業(yè)文化商務(wù)禮儀有了更深的了解與認(rèn)識(shí)，在信息化飛速發(fā)張的今天，我們必須用知識(shí)來(lái)武裝自己的頭腦，全面的充實(shí)自己，從自己做起，從小事做起，逐步融入適應(yīng)社會(huì)這個(gè)大熔爐，為公司美好的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量，在此談一下本人的看法。
一、企業(yè)管理 精細(xì)化管理及績(jī)效管理
對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)，首先要有明確的計(jì)劃，在各部門(mén)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下與下屬有效的配合，各執(zhí)其能，以實(shí)現(xiàn)組織和個(gè)人的目標(biāo)。
管理由之前的粗放式管理過(guò)渡到精細(xì)化管理，從小事入手，關(guān)注細(xì)節(jié)讓個(gè)單元精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運(yùn)行。詳細(xì)的做好工作計(jì)劃。進(jìn)行流程化管理。另外，精細(xì)化要滲透到企業(yè)的各個(gè)角落，要做到管理精細(xì)化、品質(zhì)精細(xì)化、服務(wù)精細(xì)化、生產(chǎn)精細(xì)化、安全精細(xì)化、成本精細(xì)化、業(yè)務(wù)流程精細(xì)化、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)精細(xì)化、企業(yè)文化精細(xì)化。由于精細(xì)化管理涉及到組織的各單元和各運(yùn)行環(huán)節(jié)，更多是基于管理基礎(chǔ)之上的改進(jìn)提升和優(yōu)化。
由粗及細(xì)，由表及里，從而找到事物內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律。由此可見(jiàn)，“細(xì)”是精細(xì)化的必要過(guò)程，“精”是精細(xì)化的自然結(jié)果，然而要把精細(xì)化納入我們企業(yè)管理過(guò)程的實(shí)踐中并加以推進(jìn)，觀念的創(chuàng)新則是其必然之途徑。因?yàn)榫?xì)化管理是以持續(xù)的自我改進(jìn)為特征的，要自我改進(jìn)就必須轉(zhuǎn)變觀念，不斷創(chuàng)新，創(chuàng)新是管理的永恒主題，只有不斷地更新觀念，才能不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我，不斷地取得了進(jìn)步。
在執(zhí)行績(jī)效管理的過(guò)程中，要時(shí)時(shí)牢記考核的目標(biāo)，不要為了考核而考核，要確保制度的執(zhí)行到位，同時(shí)應(yīng)該把績(jī)效考核貫穿到企業(yè)的文化當(dāng)中去，通過(guò)文化與制度的雙重力量，不斷提升企業(yè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。
二 企業(yè)管理與藝術(shù)
企業(yè)文化并非一句口號(hào)，文化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)的實(shí)踐過(guò)程。我們必須回歸企業(yè)的基本價(jià)值主張與理念表述，通過(guò)多層次的文化思考與碰撞，提煉與表達(dá)，以求得最終達(dá)成共識(shí)。企業(yè)文化建設(shè)重在過(guò)程，其核心是文化大討論。
首先，一切的前提-尊重，不懂得尊重人，一切都無(wú)從談起。這個(gè)尊重不是來(lái)自鬼都不相信的“人人生而平等”，而是來(lái)自于堅(jiān)信“只要是個(gè)人，就有比你自己強(qiáng)的地方，就有用”。這個(gè)尊重是有形的，是可以看得出來(lái)、感覺(jué)得到的，比如說(shuō)：你對(duì)人的守時(shí)、守信、虛心聽(tīng)取意見(jiàn)等。最大、最可貴、最有效地的尊重是信任！這體現(xiàn)為對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的合理授權(quán)和委任。
然后是溝通，把情況了解上來(lái)，把影響施加下去。好的溝通就像一個(gè)靈敏有效的神經(jīng)系統(tǒng)，又像是機(jī)件運(yùn)行的潤(rùn)滑劑。溝通的手段多種多樣，自己比較喜歡用的有：聊天，有人曾經(jīng)問(wèn)我：怎么整天見(jiàn)你跟人聊天??？我的回答是：聊天也是工作。因?yàn)?，那不是亂聊的，尤其在時(shí)機(jī)和話題的選擇上。目的只有一個(gè)：拉近距離，融洽氣氛，了解情況，施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂(lè)，尤其是下棋、打牌、喝酒，這三項(xiàng)活動(dòng)最能體現(xiàn)人的性格，想藏都藏不住。性格無(wú)所謂優(yōu)劣，最重要的是因人而異，善加利用。通過(guò)合理的組合，減少?zèng)_突，增強(qiáng)合力。還有就是文字記錄，一定要讓團(tuán)隊(duì)成員，尤其是關(guān)鍵成員養(yǎng)成做文字記錄（正式非正式）的習(xí)慣，這對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)本身不是十分重要，但從企業(yè)管理和項(xiàng)目管理的角度來(lái)看，卻是非常重要。而且，團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目的，也是為了最終把工作做好。
然后是服務(wù)，這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心內(nèi)容。更多地想的是對(duì)這個(gè)團(tuán)體的責(zé)任，目的是要把工作做好。工作最終要靠整個(gè)團(tuán)隊(duì)，而不是某個(gè)人來(lái)完成。要立足于服務(wù)，給團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造出一個(gè)良好的工作環(huán)境。換句話說(shuō)，組織者的任務(wù)是把臺(tái)子搭好，讓團(tuán)隊(duì)成員把戲唱好。不要擔(dān)心會(huì)被搶了風(fēng)頭，一則，戲唱的再好，到上司那里匯報(bào)的還是你；二則，即便是團(tuán)隊(duì)成員最終超越了你，你真誠(chéng)地幫過(guò)他，他自然也會(huì)幫你，何樂(lè)而不為呢？所以，不要吝嗇在上司面前肯定團(tuán)隊(duì)成員的成績(jī)，更不要邀功于己，諉過(guò)于人，這是非常忌諱的。要讓團(tuán)隊(duì)成員放手工作，“錯(cuò)了，責(zé)任是我的，對(duì)了，功勞是你們的”這句話，不但要說(shuō)，更要做。這里講的服務(wù)，既是工作上的，也是生活上的，都很重要，都要盡可能細(xì)致、周到。服務(wù)做好了，管理基本上也就到家了。這里需要指出的是：服務(wù)不等于遷就，是有原則的，也是在自己能力范圍內(nèi)的。還有，在這個(gè)過(guò)程中，會(huì)有不少誤解、委屈，也會(huì)很“吃虧”，沒(méi)辦法，誰(shuí)讓你是頭呢，如果你想把工作做好，這些你都得認(rèn)嘍，吃這些小“虧”占“工作做好”這個(gè)大“便宜”。等成績(jī)出來(lái)的時(shí)候，那些誤解、委屈也就沒(méi)了，你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。
還有協(xié)調(diào)和組織，也就是把合適的人放在合適的位置
上。實(shí)際上，作為一種具體的技能和工作內(nèi)容，這是和尊重、溝通和服務(wù)連在一起的。把前幾項(xiàng)做好了，協(xié)調(diào)組織基本上就是個(gè)水到渠成的問(wèn)題。
三 職場(chǎng)形象與商務(wù)禮儀
在商務(wù)交往中，個(gè)人的言行舉止代表著整個(gè)單位或企業(yè)的整體形象。職場(chǎng)形象與商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程目的：提升職場(chǎng)人士的職業(yè)形象和職業(yè)素養(yǎng)；了解掌握在商務(wù)活動(dòng)中的禮儀規(guī)范；樹(shù)立良好的個(gè)體和企業(yè)形象。
隨著中國(guó)市場(chǎng)化程度的日益提高，以及消費(fèi)者意識(shí)的日益加強(qiáng)，現(xiàn)代的競(jìng)爭(zhēng)，已不僅僅是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)、硬件的競(jìng)爭(zhēng)，更是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。作為單位的員工，其自身的行為不僅是個(gè)人素質(zhì)的體現(xiàn)，更是單位整體文化、管理水平的表現(xiàn)。
所以，學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀知識(shí)，掌握人際溝通的技巧，已成為各企事業(yè)單位提高服務(wù)質(zhì)量，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，贏得市場(chǎng)的重要手段。這不僅順應(yīng)潮流，更是形勢(shì)所需。
總之，這次培訓(xùn)對(duì)我們受益匪淺，我們天緣人要團(tuán)結(jié)一致，盡職盡責(zé)，我們有決心，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞在董事長(zhǎng)周?chē)?，為公司塑造一個(gè)良好的形象和附有凝聚力的團(tuán)隊(duì)，最后祝天緣公司的明天會(huì)更加輝煌。
煤礦管理人員業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇十八
**** 各位代表：
剛剛過(guò)去的****年，我們礦井在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，圍繞11168階段目標(biāo)和4236長(zhǎng)期規(guī)劃目標(biāo)，全面落實(shí)“五放一強(qiáng)”管控舉措，推進(jìn)“四全”管理新模式，按照“七線、兩層、三類、三方、多頭”齊頭并進(jìn)的要求，扎實(shí)推進(jìn)，穩(wěn)步發(fā)展，礦井的對(duì)外開(kāi)發(fā)工作創(chuàng)出了驕人的業(yè)績(jī)。在這一年里，我在礦黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，與大家一起同心協(xié)力，合德并進(jìn)，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將自己一年來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況向大家匯報(bào)如下，請(qǐng)各位代表評(píng)議。
一、始終保持鍥而不舍的心態(tài)，注重學(xué)習(xí)，善于積累，不斷提高自身的能力素養(yǎng)。
時(shí)代在進(jìn)步，企業(yè)在發(fā)展。不學(xué)習(xí)就不足以應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的變化，不學(xué)習(xí)就駕馭不了復(fù)雜的工作局面。作為分管生產(chǎn)副礦長(zhǎng)，切實(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，具備更多的知識(shí)、更強(qiáng)的能力、更高的素質(zhì)，尤顯得至關(guān)重要。一是注重向書(shū)本學(xué)習(xí)?！爸R(shí)是動(dòng)力的源泉”。溫家寶總理曾說(shuō)過(guò)“知識(shí)不僅給人力量，還給人安全，給人幸福。書(shū)籍是不能改變世界的，但讀書(shū)可以改變?nèi)耍耸强梢愿淖兪澜绲??！痹谄匠９ぷ髦?，我始終把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種職業(yè)責(zé)任、一種精神境界、一種成長(zhǎng)階梯，利用各種形式和渠道，多讀書(shū)，讀好書(shū)，不斷豐富和充實(shí)自我，確保自己真正成為礦井生產(chǎn)管理的行家里手。二是注重向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。實(shí)踐是我們最好的老師。自己非常注重在現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐中學(xué)習(xí)提高，把現(xiàn)場(chǎng)、把崗位、把工人當(dāng)成自己的老師，不斷在實(shí)踐中豐富自己、提高自己。將實(shí)踐當(dāng)成檢驗(yàn)自己能力的考場(chǎng)，現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的難題都是對(duì)自己認(rèn)知能力、把握能力、應(yīng)變能力的考驗(yàn)，讓我更加看到自己的不足，更加深入刻苦的學(xué)習(xí)，來(lái)提高自己。三是注重向他人學(xué)習(xí)。每個(gè)人都自己的長(zhǎng)處，工作中，我特別注重向領(lǐng)導(dǎo)及身邊的同事學(xué)習(xí)管理方法、1 技巧、管理藝術(shù)，使自己的管理更加成熟完善，處理問(wèn)題更加理性，應(yīng)對(duì)困難更加從容不迫；特別注重向員工學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們那種艱苦樸實(shí)的作風(fēng)和兢兢業(yè)業(yè)無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。學(xué)習(xí)是一個(gè)永恒的問(wèn)題，而現(xiàn)場(chǎng)的條件總是在不斷變化的，為此，我將持之以恒，永不懈怠。
二、始終保持如履薄冰的心態(tài)，盡心盡力，履職履責(zé)，不斷夯實(shí)了礦井安全基礎(chǔ)。
安全生產(chǎn)是煤礦天字號(hào)大事。我們每一名領(lǐng)導(dǎo)干部身上，都肩負(fù)著安全管理的責(zé)任，肩負(fù)著維護(hù)員工生命健康的責(zé)任，特別是在對(duì)外開(kāi)發(fā)的初期階段，在機(jī)制、機(jī)構(gòu)尚在完善的過(guò)程之中，安全工作更顯得尤為重要。在實(shí)際工作中，自己準(zhǔn)確把握礦井安全工作主調(diào)。堅(jiān)決落實(shí)“自己的安全自己管，指望別人不保險(xiǎn)”的安全理念，做到以安全促正規(guī)生產(chǎn)，以正規(guī)生產(chǎn)保礦井安全。正確處理安全與生產(chǎn)的關(guān)系。生產(chǎn)是根本，安全是基礎(chǔ)。在履行安全主體責(zé)任方面，安排生產(chǎn)任務(wù)時(shí)首先考慮安全工作，當(dāng)生產(chǎn)任務(wù)與安全發(fā)生矛盾時(shí)，堅(jiān)持生產(chǎn)讓位于安全，堅(jiān)決做到不安全不生產(chǎn)，隱患不排除不生產(chǎn)。認(rèn)真落實(shí)生產(chǎn)過(guò)程中的安全管理。將安全管理上升到維護(hù)員工最大利益——生命至上的高度去認(rèn)識(shí)，始終保持著清醒的頭腦，力克粗心大意、松懈麻痹，在思想認(rèn)識(shí)上、管理決策上、措施制定上、工作落實(shí)上始終堅(jiān)持安全壓倒一切、安全否定一切、安全決定一切的定位，以均衡順暢的生產(chǎn)秩序保證安全生產(chǎn)的持續(xù)穩(wěn)定。
三、始終保持從容穩(wěn)健的心態(tài)，超前預(yù)測(cè)，理性掌控，科學(xué)把握礦井生產(chǎn)組織節(jié)奏。
采煤管理方面，強(qiáng)化培訓(xùn)，強(qiáng)化考核，始終堅(jiān)持“三個(gè)正規(guī)”的工作基調(diào)，從每個(gè)崗位做起，從安裝準(zhǔn)備、工序環(huán)節(jié)抓起，狠抓了精細(xì)生產(chǎn)和內(nèi)在工序質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的提高，以過(guò)程的合理擺布，有效控制，達(dá)到了穩(wěn)中求進(jìn)、穩(wěn)產(chǎn)高效的目的。掘進(jìn)管理方面，注重培養(yǎng)積極向上的心態(tài)，倡導(dǎo)掘進(jìn)專業(yè)各單位注重從思想上重視機(jī)電管理，注重掘進(jìn)內(nèi)在質(zhì)量的提高，注重抓重點(diǎn)環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)，以 2 科學(xué)的擺布保證了掘進(jìn)重點(diǎn)接續(xù)工程的組織順暢、按期接續(xù)。機(jī)電管理方面，進(jìn)一步理順了機(jī)電管理與生產(chǎn)組織的關(guān)系，注重機(jī)電管理與生產(chǎn)組織的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，突出正規(guī)生產(chǎn)，有序檢修，有效推進(jìn)了機(jī)電設(shè)備“上臺(tái)階和全面達(dá)標(biāo)”活動(dòng)的開(kāi)展，機(jī)電管理得到全面加強(qiáng)，全年機(jī)電事故率明顯改善。煤質(zhì)管理方面，從源頭層位到循環(huán)產(chǎn)量控制，從系統(tǒng)運(yùn)輸?shù)矫嘿|(zhì)化驗(yàn)銷售發(fā)運(yùn)，根據(jù)采場(chǎng)、市場(chǎng)等因素環(huán)境的變化，適時(shí)組織相關(guān)人員研究應(yīng)對(duì)措施，緊緊圍繞優(yōu)化、提質(zhì)、增收做文章，取得了較為理想的效果。
四、始終保持謙虛謹(jǐn)慎的心態(tài)，嚴(yán)以律己，寬以待人，樹(shù)立了公道正派的作風(fēng)形象。
不廉無(wú)以立身，不勤無(wú)以成事。從我踏上領(lǐng)導(dǎo)崗位起，我就把“廉”與“勤”作為身體力行的基本操守，嚴(yán)格要求自己，努力做到公道處事，正派為人，廉潔自律。一是堅(jiān)持克己內(nèi)省?？思簝?nèi)省既是嚴(yán)于律已的作為，也是循序漸進(jìn)、提高自我的內(nèi)動(dòng)力。工作中，始終以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，善于自省，樂(lè)于糾錯(cuò)，努力做一個(gè)品德高尚、堂堂正正的人。在日常管理過(guò)程中，堅(jiān)持對(duì)事不對(duì)人，既做到嚴(yán)格管理、不留情面，又做到坦誠(chéng)相見(jiàn)，以情感人。二是堅(jiān)持廉潔自律。在工作生活中，時(shí)刻做到自警、自省、自律，經(jīng)常反思自己有沒(méi)有遵守黨紀(jì)國(guó)法，有沒(méi)有忘記為員工服務(wù)的宗旨，有沒(méi)有例行好自己的工作職責(zé)。三是堅(jiān)持公平公正。每名領(lǐng)導(dǎo)干部都有一定權(quán)力的，能不能公正的是使用手中的權(quán)利，正確的處理問(wèn)題，是我們衡量一個(gè)干部是否稱職的基本條件。一年來(lái)，自己始終本著一顆公正心來(lái)處理問(wèn)題，解決矛盾，對(duì)任何人、任何事，不偏袒、不徇私、不縱容，公正的對(duì)待大家，公正的對(duì)待自己。
一年來(lái)，我在工作中學(xué)到了一些東西，鍛煉了一些本領(lǐng)，也獲得了一定提高。但實(shí)事求是的講，自己的工作中還有很多做的不好、不夠的地方，希望大家批評(píng)指正，自己將在今后的工作中努力加以改進(jìn)。
謝謝大家。
述職人：****
****年**月***日
煤礦管理人員業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇十九
公司總經(jīng)理助理兼補(bǔ)連塔煤礦礦長(zhǎng)述職報(bào)告
大家好！
補(bǔ)連塔煤礦在兩級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體干部員工認(rèn)真執(zhí)行兩級(jí)公司各項(xiàng)指示，圍繞礦井安全、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)工作實(shí)際，積極開(kāi)展各項(xiàng)工作，以高度的責(zé)任感、使命感和極大的工作熱情投入到工作中。在這一年里，按照職責(zé)分工，恪盡職守、上下同心、努力工作，圓滿完成了公司交予的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)。下面，我代表補(bǔ)連塔煤礦領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行述職，請(qǐng)審議。
一、持續(xù)改進(jìn)，強(qiáng)化執(zhí)行，安全管理實(shí)現(xiàn)新跨越
2015年，補(bǔ)連塔煤礦深入推進(jìn)本質(zhì)安全管理體系建設(shè)，不斷鞏固和夯實(shí)安全管理基礎(chǔ)，堅(jiān)持實(shí)施“七堅(jiān)持、七強(qiáng)化”工程，一是堅(jiān)持安全生產(chǎn)方針不動(dòng)搖，強(qiáng)化宣傳貫徹；二是堅(jiān)持推進(jìn)本質(zhì)安全管理體系不動(dòng)搖，強(qiáng)化落實(shí)執(zhí)行；三是堅(jiān)持從嚴(yán)管理不動(dòng)搖，強(qiáng)化監(jiān)督檢查；四是堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控不動(dòng)搖，強(qiáng)化危險(xiǎn)源動(dòng)態(tài)辨識(shí)；五是堅(jiān)持安全培訓(xùn)不動(dòng)搖，強(qiáng)化員工安全意識(shí)；六是堅(jiān)持班組建設(shè)不動(dòng)搖，強(qiáng)化安全基礎(chǔ)；七是堅(jiān)持安全文化建設(shè)不動(dòng)搖，強(qiáng)化黨政工團(tuán)齊抓共管。順利實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)十周年，全年未發(fā)生輕傷及以上人身傷害事故和重大機(jī)電責(zé)任事故。
二、科學(xué)組織，精心安排，產(chǎn)量任務(wù)實(shí)現(xiàn)新突破
補(bǔ)連塔煤礦生產(chǎn)原煤2555萬(wàn)噸，商品煤2430萬(wàn)噸，均超公司計(jì)劃55萬(wàn)噸。隨著逐年產(chǎn)量任務(wù)的遞增，我們堅(jiān)持“安全、均衡、超前、高效”生產(chǎn)組織原則，采用“超前維護(hù)、動(dòng)態(tài)檢修、連續(xù)生產(chǎn)”靈活靈動(dòng)的組織作業(yè)方式，既發(fā)揮了綜采設(shè)備的優(yōu)勢(shì)，又合理利用了人力，提高單產(chǎn)和工效。7米大采高綜采工作面投產(chǎn)以來(lái)，在“摸著石頭過(guò)河”中，我們不斷探索出其設(shè)備運(yùn)行規(guī)律，積累了生產(chǎn)組織經(jīng)驗(yàn)，摸索出了一整套成功的大采高工作面管理經(jīng)驗(yàn)。
三、加強(qiáng)成本管理，提升運(yùn)行質(zhì)量，經(jīng)營(yíng)管理達(dá)到新水平
全面執(zhí)行預(yù)算管理，建立了成本控制鏈。一是超前謀劃，精心設(shè)計(jì)礦井采掘接續(xù)，優(yōu)化工作面布置，從大的系統(tǒng)上增效益，降成本。二是精細(xì)機(jī)電管理，一年來(lái)，設(shè)備故障停機(jī)時(shí)間始終低于公司計(jì)劃指標(biāo)，通過(guò)高效、可靠的設(shè)備運(yùn)行，保障產(chǎn)能效益的最大化。三是不斷提升技術(shù)管理水平，通過(guò)技術(shù)革新創(chuàng)效增收。四是明細(xì)責(zé)任，重獎(jiǎng)重罰，從機(jī)制上保證管理運(yùn)行過(guò)程的提質(zhì)創(chuàng)效。五是通過(guò)持續(xù)的“雙增雙節(jié)”活動(dòng)，強(qiáng)化樹(shù)立全員節(jié)約意識(shí)、增效意識(shí)。2015年，我礦完全成本、責(zé)任成本均未超公司下達(dá)的計(jì)劃。
四、圍繞中心，創(chuàng)新方式，黨建和思想政治工作穩(wěn)步提升
礦黨委圍繞安全生產(chǎn)中心任務(wù),扎實(shí)推進(jìn)黨建創(chuàng)新。認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨章》、十七屆四中、五中全會(huì)精神和神華集團(tuán)公司黨組下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)集團(tuán)公司黨的建設(shè)工作的決定》，全面強(qiáng)化“三支”隊(duì)伍（黨員、干部、政工）建設(shè)，努力探索黨工團(tuán)工作新模式、新途徑。建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織，做到以建立制度來(lái)保障學(xué)習(xí)時(shí)間、以精選內(nèi)容來(lái)突出學(xué)習(xí)重點(diǎn)、以多種形式來(lái)提高學(xué)習(xí)質(zhì)量、以撰寫(xiě)心得體會(huì)來(lái)深化學(xué)習(xí)效果，提高全體黨員思想政治素質(zhì)。積極、認(rèn)真完成了基層黨組織“公推直選”換屆工作；深入開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，創(chuàng)新了勞務(wù)工黨員管理和“新三會(huì)一課”等基層組織建設(shè)方式，建立了優(yōu)秀勞務(wù)工黨員補(bǔ)助基金，增強(qiáng)了勞務(wù)工黨員歸屬感和黨員責(zé)任意識(shí)。
五、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提升素質(zhì)，“四好”班子建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)
一年來(lái)，補(bǔ)連塔煤礦深入開(kāi)展“四好”班子創(chuàng)建工作，分析班子現(xiàn)狀，查找班子不足，努力打造“四好”堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)集體。下發(fā)了《補(bǔ)連塔煤礦關(guān)于開(kāi)展中層管理干部業(yè)績(jī)考核的通知》（神東補(bǔ)礦[2015]63號(hào)），對(duì)全礦技術(shù)員以上的管理干部進(jìn)行考核測(cè)評(píng)；提高民-主生活會(huì)質(zhì)量，會(huì)前認(rèn)真做好準(zhǔn)備，找準(zhǔn)問(wèn)題，確定民-主生活會(huì)主題，充分開(kāi)展思想交流，提高黨性修養(yǎng)，增進(jìn)班子團(tuán)結(jié)；嚴(yán)格落實(shí)公司“禁酒令”、領(lǐng)導(dǎo)干部請(qǐng)銷假等相關(guān)制度和要求；嚴(yán)格執(zhí)行公司關(guān)于科隊(duì)級(jí)干部選聘任用的要求，實(shí)行干部競(jìng)聘上崗。
六、提高認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化執(zhí)行，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行上級(jí)指示
作為基層單位的一把手，堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行好兩級(jí)公司的戰(zhàn)略部署、指示精神和各項(xiàng)制度規(guī)定，帶領(lǐng)全礦員工在思想和行動(dòng)上與上級(jí)保持高度一致，既體現(xiàn)自身政治素質(zhì)和對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)，又反映出一個(gè)基層“班長(zhǎng)”能否凝聚團(tuán)隊(duì)、帶頭執(zhí)行、強(qiáng)化落實(shí)的能力和修養(yǎng)。從四公司整合到神華集團(tuán)公司“十八字”發(fā)展戰(zhàn)略的提出以及對(duì)公司出臺(tái)的一系列制度，補(bǔ)連塔煤礦對(duì)兩級(jí)公司各項(xiàng)決策精神和制度的貫徹學(xué)習(xí)落實(shí)，形成了一整套相對(duì)完備且效果明顯的流程?？梢宰院赖刂v，作為產(chǎn)量第一大礦，補(bǔ)連塔全體干部員工也是大神東建設(shè)和神華發(fā)展戰(zhàn)略最堅(jiān)定的擁護(hù)者。
七、身體力行，埋頭苦干，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作
作為補(bǔ)連塔煤礦領(lǐng)導(dǎo)班子的“班長(zhǎng)”，自己率先垂范，把握大局，注重細(xì)節(jié)，始終把安全工作擺在首位，從思想上牢固樹(shù)立安全生產(chǎn)方針。從行動(dòng)上自覺(jué)履行崗位職責(zé)，重心下移，靠前指揮。始終要求自己在工作上、生活上、個(gè)人修養(yǎng)上說(shuō)在前面，做在前面。一年來(lái)，和在座的各位一樣沒(méi)有時(shí)間陪家人共享天倫，沒(méi)有完全盡到做父親與兒子的職責(zé)，即使國(guó)務(wù)院23號(hào)文件沒(méi)有下發(fā)之前平均每月下井跟班也都保持在25個(gè)以上，因?yàn)槲覉?jiān)信，舍小我，顧大局。家人的理解與支持，讓我欣慰而感動(dòng)，苦也甜。在日常工作中，始終以雷厲風(fēng)行的作風(fēng)帶動(dòng)大家埋頭苦干；以吃苦耐勞的精神感染班子成員盡職盡責(zé)；以“空杯心態(tài)”進(jìn)行科學(xué)管理。
八、堅(jiān)定信念，加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，黨風(fēng)廉政建設(shè)卓有成效
認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)黨組《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律“五條規(guī)定”、“七項(xiàng)要求”，加強(qiáng)反腐倡廉日常教育，通過(guò)參加公司廉潔自律培訓(xùn)，自行開(kāi)展中心組學(xué)習(xí)、參觀革命圣地、參加黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí)、警示教育、普法考試及預(yù)防職務(wù)犯罪講座等方式，時(shí)刻為黨員干部敲響警鐘，不斷提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部的整體素質(zhì)。對(duì)工資獎(jiǎng)金分配、評(píng)先樹(shù)優(yōu)、員工療養(yǎng)等熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，堅(jiān)持公平、公正原則，張榜公布，接受員工監(jiān)督。認(rèn)真接待和查辦群眾的來(lái)信來(lái)訪，對(duì)群眾反映的普遍性問(wèn)題，認(rèn)真調(diào)查研究，及時(shí)反饋，杜絕越級(jí)上訪事件。作為補(bǔ)連塔煤礦的帶頭人，我深知清正廉潔的重要性，深刻明白從內(nèi)心深處把握好這一原則，才能促使整個(gè)團(tuán)隊(duì)凝心聚力，講黨性、講原則，樹(shù)立正氣之風(fēng)。堅(jiān)持先請(qǐng)示后辦事，先開(kāi)會(huì)后辦事，大事集體研究，不擅自做主。
九、工作中存在的不足
工作雖然取得了一定的成績(jī)，但仍然存在著許多不足。隨著產(chǎn)量的增加、采場(chǎng)的擴(kuò)大、礦井的延伸、隊(duì)伍的擴(kuò)大、安全戰(zhàn)線的拉長(zhǎng)，對(duì)照神華集團(tuán)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和建設(shè)大神東的要求，總感覺(jué)到在礦井運(yùn)行的方方面面有著很大的差距，在觀念創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、精細(xì)化管理、隊(duì)伍培養(yǎng)和儲(chǔ)備、執(zhí)行力塑造、文化建設(shè)等方面，愈深挖管理內(nèi)涵，愈感覺(jué)到“短板”更多，因此也常懷自責(zé)自愧之心，滋生急躁情緒。
同時(shí)，認(rèn)識(shí)到這些問(wèn)題，我們也會(huì)變壓力為動(dòng)力，面對(duì)事業(yè)發(fā)展的急迫要求，時(shí)刻抱有戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰的心態(tài)，常懷感恩之心，常懷律己之心，真正以身作則，從我做起，以黨性和人品立德，“公生明，廉生威”，以德樹(shù)威，以業(yè)績(jī)樹(shù)威，做神東事業(yè)忠誠(chéng)的守衛(wèi)者。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
我于***年*月?lián)?**煤礦副礦長(zhǎng)，分管 礦井安全、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化及掘進(jìn)、巷道維修工作。根據(jù)公司統(tǒng)一安排，下面我就2015年個(gè)人工作學(xué)習(xí)及廉政建設(shè)情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以簡(jiǎn)要匯報(bào)。懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們提出寶貴意見(jiàn)。
一、以保持共-產(chǎn)-黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī)，加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，黨的十六屆四中、五中全會(huì)精神以及黨中央、、省國(guó)資委的一系列重要文件，特別是在開(kāi)展保持共-產(chǎn)-黨員先進(jìn)性教育以來(lái)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《保持共-產(chǎn)-黨員先進(jìn)性教育讀本》，對(duì)照自身進(jìn)行了認(rèn)真反思，明確了思路，糾正了偏差，改進(jìn)了工作方法，進(jìn)一步堅(jiān)定了以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為自己的行動(dòng)指南。全年做學(xué)習(xí)筆記累計(jì)達(dá)到5萬(wàn)字以上，撰寫(xiě)各種學(xué)習(xí)心得體會(huì)5篇，撰寫(xiě)黨性分析材料3篇。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家關(guān)于安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)及有關(guān)指令，進(jìn)一步提高了對(duì)安全生產(chǎn)工作極端重要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了搞好本質(zhì)工作，促進(jìn)礦井安全生產(chǎn)狀況持續(xù)好轉(zhuǎn)的責(zé)任心、使命感。
二、認(rèn)真貫徹落實(shí)公司及礦黨政統(tǒng)一部署，盡職盡責(zé)抓好安全管理工作，為礦井的`全面健康發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
一是認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)的文件、會(huì)議精神，加大安全檢查和問(wèn)題整改力度。? 及時(shí)組織有關(guān)職能部門(mén)對(duì)照“三大規(guī)程”要求對(duì)井下所有作業(yè)場(chǎng)所，進(jìn)行全方位的督促檢查，每月開(kāi)展安全生產(chǎn)重大隱患排查。積極配合上級(jí)單位及行政監(jiān)管部門(mén)開(kāi)展安全檢查活動(dòng)，對(duì)查出的各類問(wèn)題以積極的態(tài)度對(duì)待，及時(shí)組織整改，全年問(wèn)題整改率98.89%。
二是實(shí)行目標(biāo)管理，狠抓安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)。? 年初對(duì)二oo五年安全生產(chǎn)工作進(jìn)行總體安排，下達(dá)安全生產(chǎn)管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)，開(kāi)展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、頂板管理會(huì)戰(zhàn)工作。本人每月堅(jiān)持下井15次以上，深入現(xiàn)場(chǎng)，靠前指揮，按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制和安全生產(chǎn)責(zé)任制，分專業(yè)負(fù)責(zé)，強(qiáng)化檢查，認(rèn)真考核，獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)，指導(dǎo)基層隊(duì)全面建立安全管理體系，嚴(yán)格落實(shí)“安檢員、調(diào)度員、瓦檢員”三員一體的現(xiàn)場(chǎng)巡回檢查制度和“三員”與井下帶班隊(duì)長(zhǎng)會(huì)面簽字制度，有效減少了“三違”現(xiàn)象。
三是完善管理制度，夯實(shí)安全生產(chǎn)管理基礎(chǔ)。? 指導(dǎo)安檢部修訂完善安全生產(chǎn)責(zé)任制137項(xiàng)，安全生產(chǎn)管理制度122項(xiàng)，安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理制度247項(xiàng)。制定了《***煤礦負(fù)責(zé)人和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理人員下井帶班制度》及《***煤礦安全隱患排查、治理和報(bào)告制度》，為礦井安全管理走向規(guī)范化、制度化奠定了基礎(chǔ)。
四是有針對(duì)性地組織開(kāi)展各項(xiàng)安全生產(chǎn)活動(dòng)，營(yíng)造良好的安全生產(chǎn)氛圍。 堅(jiān)持把適時(shí)、有針對(duì)性的開(kāi)展各項(xiàng)安全生產(chǎn)活動(dòng)作為礦井搞好安全生產(chǎn)工作的一項(xiàng)主要措施來(lái)抓。先后組織開(kāi)展了兩個(gè)“百日安全生產(chǎn)活動(dòng)”、“安全簽名”活動(dòng)、“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)、“安全生產(chǎn)整頓月”活動(dòng)、“秋冬安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，并組織舉辦了煤礦安全知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。同時(shí)組織職工參加了集團(tuán)公司“安康杯”、**分局“**杯”煤礦安全知識(shí)競(jìng)賽，取得了優(yōu)異成績(jī)。通過(guò)安全生產(chǎn)活動(dòng)的開(kāi)展，大大提高了廣大干部職工搞好安全生產(chǎn)工作的積極性，營(yíng)造了學(xué)技術(shù)、強(qiáng)本領(lǐng)、保安全的安全生產(chǎn)氛圍。
五是強(qiáng)化職工培訓(xùn)，狠反“三違”，提高全員安全意識(shí)。? 針對(duì)我礦職工業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化參次不齊等特點(diǎn)，長(zhǎng)期抓好職工培訓(xùn)教育，全年共培訓(xùn)職工1951人次，自己參加基層安全例會(huì)18次，帶頭講安全，繃緊職工思想上的“安全弦”?！叭`”不除，事故難免，我采用“敢”、“嚴(yán)”、“細(xì)”的辦法，堅(jiān)持帶頭狠反“三違”，全年共查出并處理“三違”人員268人次，罰款11650元，解除勞動(dòng)合同7人，下崗培訓(xùn)9人，對(duì)5名反“三違”有功人員給予獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)努力杜絕了重傷以上人身事故和二級(jí)以上生產(chǎn)事故，輕傷1人，千人負(fù)傷率為1，實(shí)現(xiàn)了礦井全年安全奮斗目標(biāo)。
六是強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，不斷推進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化上等級(jí)、創(chuàng)水平。? 帶領(lǐng)礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查組采用定期檢查和動(dòng)態(tài)檢查相結(jié)合的辦法，組織安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化大檢查69次，配合公司檢查8次，突出抓了工作質(zhì)量、工程質(zhì)量和文明生產(chǎn)。對(duì)查出的問(wèn)題限期整改，并納入績(jī)效工資中獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。使我礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化保持了行業(yè)一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。
三、精心組織、積極協(xié)調(diào)，完成礦年初下達(dá)的掘進(jìn)、巷道維修任務(wù)。
一是組織協(xié)調(diào)綜掘兩個(gè)隊(duì)完成了****面、****面的掘進(jìn)任務(wù)，全年完成回采進(jìn)尺
2580米，掘進(jìn)工作面合格率100%，優(yōu)良品率68%。保證了礦井采掘接續(xù)正常。
二是積極組織主管部門(mén)和**隊(duì)對(duì)所有失修巷道按照先急后緩的原則，制定了詳細(xì)的施工排版、維修方案和安全技術(shù)措施有條不紊安排施工，全年維修巷道3840米，使巷道失修率控制在3．9%，嚴(yán)重失修率控制在1．4%，有力地保證了礦井安全生產(chǎn)。
四、克己奉公，廉潔自律，牢記“兩個(gè)務(wù)必”認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”重要思想。
一年來(lái)，我嚴(yán)格遵守“四大紀(jì)律”、“三個(gè)不得”、“五個(gè)不準(zhǔn)”和“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”等廉潔自律規(guī)定，始終以一個(gè)共-產(chǎn)-黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，做好“六個(gè)表率”。牢記“兩個(gè)務(wù)必”，不斷加強(qiáng)世界觀的改造。認(rèn)真履行黨員的權(quán)利和義務(wù)，在工作、生活作風(fēng)等方面始終堅(jiān)持按黨性原則辦事，實(shí)事求是，謙虛謹(jǐn)慎，做到自重、自省、自警、自勵(lì)，始終以“八榮八恥”規(guī)范自己的言行，加強(qiáng)道德修養(yǎng)，自覺(jué)抵制各種不正之風(fēng)。樹(shù)立踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)，說(shuō)老實(shí)話，辦老實(shí)事，大事講原則，小事講風(fēng)格。按時(shí)填報(bào)了禮品上交登記等三項(xiàng)報(bào)表，在車(chē)輛使用和通訊費(fèi)用上嚴(yán)格按照礦上的規(guī)定去做，沒(méi)有做過(guò)違反原則的事，沒(méi)有脫離職工群眾，沒(méi)有為自己和家屬謀過(guò)私利，真正做到了踏踏實(shí)實(shí)干事，清清白白做人。
五、工作中不足和今后努力方向
過(guò)去的一年里，在劉礦長(zhǎng)的指導(dǎo)下，在班子其他成員的配合下，在全礦廣大干部職工的支持下，自己雖然取得了一些成績(jī)，但難免存在一定問(wèn)題和不足，主要是：一是學(xué)習(xí)還不夠扎實(shí)，理論水平還有待于進(jìn)一步提高；二是零星作業(yè)地點(diǎn)的安全管理有待于進(jìn)一步加強(qiáng)，職工的安全意識(shí)教育和安全技能培訓(xùn)還應(yīng)進(jìn)一步細(xì)化，安全文化建設(shè)探索不夠； 三是對(duì)措施的執(zhí)行不嚴(yán)不細(xì)等。以上問(wèn)題，我將在今后工作中高度重視，并加以改進(jìn)和提高。并將繼續(xù)認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，與其他班子成員同心同德、肝膽相照、開(kāi)拓創(chuàng)新、勤奮工作，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”，強(qiáng)化管理，落實(shí)責(zé)任，狠反“三違”， 嚴(yán)格執(zhí)行干部下井帶班制度，靠前指揮，工作到位，跑現(xiàn)場(chǎng)，抓質(zhì)量，抓安全，為礦井發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
以上匯報(bào)請(qǐng)大家批評(píng)指正。