有一個明確的計劃可以增強我們的自律和執(zhí)行力。制定計劃首先需要明確自己的目標，只有明確了目標我們才能為之鼓舞，為之奮斗。在我們?nèi)粘９ぷ骱蜕钪校媱澥遣豢苫蛉钡?，下面是一份關(guān)于計劃的范文，為大家提供一些建議和指導。
學科組長工作計劃篇一
1、以五大領(lǐng)域為標準抓住教學目標，認真做好每日教育教學工作。
2、以行為習慣的養(yǎng)成與安全教育為主要的工作重點抓好一日常規(guī)工作。
3、做好班級，教室的衛(wèi)生消毒工作。
1、孩子學習習慣與生活習慣的養(yǎng)成。
2、做好孩子的安撫工作，讓孩子盡快熟悉適應(yīng)新環(huán)境
3、籌備預(yù)備班本學年第一次家長會。
4、每周進行組內(nèi)教案，聽課本，作業(yè)大檢查。
5、本月戶內(nèi)戶活動有：美術(shù)游戲活動，戶外活動：陽光出行——萬綠園。
6、從第二周開始區(qū)角活動，體育游戲活動正常進行。
7、第五周開展組內(nèi)教研活動，組內(nèi)老師配合并做好同課異構(gòu)教研活動。
1、從第一周開始每位老師按照課表進教室，注重孩子課堂習慣的養(yǎng)成。
2、課堂上做到有教具進入課堂，本學期強調(diào)關(guān)注學生的學習狀態(tài)。
3、從第三開始，按照教學進度表進行上課，老師們認真?zhèn)浜谜n，按照授課內(nèi)容布置相關(guān)作業(yè)并及時批改，要求要有激勵性評語。
4.第五周開展數(shù)學教研活動，相關(guān)的老師做好充分的準備。要求兩備兩上兩評。
1、副班老師做好開學初孩子用餐，午休等行為習慣的培養(yǎng)。
2、主班老師做好課堂習慣，班級風貌，學習習慣的養(yǎng)成。
3、教室，宿舍要求每周消毒。
1、組內(nèi)老師互相聽課，并進行交流。
2、按照組長的安排，9月份，黃川瓊，何葉老師，謝哲老師，黃蘭惠老師做好組內(nèi)集體培訓學習交流培訓。
3、每位老師認真閱讀組內(nèi)老師必讀兩本書籍，并多多交流。
1.開學初，老師盡快熟悉本班家長，并建立班級微信群，做好孩子的溝通交流工作。
2.利用相機管理的方式，向家長傳達孩子在校的學習與生活習慣。
學科組長工作計劃篇二
一、因您而變，讓服務(wù)細分深化。
走進xx分行，非常感嘆他們的服務(wù)三句話：客戶是上帝，上帝錯了也是對的，客戶永遠是對的。他們真誠對待每一位客戶，竭盡全力做好每一項工作。敬業(yè)一詞，在他們身上得到了真正的詮釋。
銀行是從事金融產(chǎn)品服務(wù)的行業(yè)。在當今銀行業(yè)務(wù)你有我新，競爭愈演愈烈的形勢下，要想贏得市場，就必須在不斷搶先推出新產(chǎn)品的同時，重點抓好高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，而高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的根本目的就是“把方便留給客戶”。不把金融服務(wù)停留在微笑、禮貌用語等表象上，而是更加重視客戶個性化需求，通過客戶家庭背景、年齡結(jié)構(gòu)、個人興趣、心理狀況等信息，從更深層面上了解和滿足客戶，維護和加強與客戶之間的長期合作關(guān)系，實現(xiàn)雙贏。隨時隨地以客戶為中心，以高質(zhì)量、多樣化、特色化、個性化服務(wù)為手段，滿足不同顧客多層次的需要，這樣才能獲得自身發(fā)展的最大持續(xù)動力。
二、感恩上帝，是服務(wù)理念升華。
每一個銀行員工都應(yīng)樹立感恩的理念:感謝客戶給銀行帶來的利潤、效益和業(yè)務(wù)發(fā)展機會,感謝客戶與我結(jié)緣,讓我獲得為他服務(wù)的機會,使我獲得建功立業(yè)創(chuàng)收的機會;同時，也應(yīng)感謝銀行為員工提供展示自我的服務(wù)平臺。
只有樹立感恩理念常存感激客戶心態(tài)，才能真正從內(nèi)心深處做好規(guī)范化文明服務(wù),才能樹立“以客戶為中心”的服務(wù)宗旨，才能真正做到用心為客戶服務(wù)，才能真正地服好務(wù)。服務(wù)文化是以服務(wù)價值觀為核心、以客戶滿意為目標、以形成全員共同的價值認知和行為規(guī)范為內(nèi)容的文化。
文化建設(shè)不是一蹴而就的事情，要經(jīng)過長期的沉淀和融合長成。
招商銀行經(jīng)常組織員工開展一系列服務(wù)文化灌輸活動，促使員工通過參加這些活動建立習慣性的服務(wù)行為方式。
活動的內(nèi)容包括系列服務(wù)培訓、銀行內(nèi)部的服務(wù)活動等。這些活動既建樹了服務(wù)理念，又使員工身體力行其中，培養(yǎng)了服務(wù)意識，養(yǎng)成了服務(wù)行為習慣。把服務(wù)要求升華為服務(wù)自覺，把服務(wù)做法升華為服務(wù)制度，把服務(wù)行為升華為服務(wù)習慣，把服務(wù)品牌升華為服務(wù)品質(zhì)。讓文化變成員工的行為風格，讓服務(wù)核心價值深入人心，同時不斷吸收其他行業(yè)、金融同業(yè)的先進理念和做法，經(jīng)過長時間的錘煉，使這樣的服務(wù)文化成為員工一致的思想與行動。
三、客戶滿意，成服務(wù)價值取向。
xxx分行營業(yè)部由于實行了比較完善的服務(wù)制度、機制和措施以及相關(guān)配套的附屬規(guī)范，使該營業(yè)部全體員工不僅具有感恩上帝這樣的服務(wù)理念，更重要的是他們把讓客戶滿意做為服 務(wù)的價值取向。
在日常工作中真正做到了“因您而變”因客戶需求而變，“把方便留給客戶”。
真正實現(xiàn)了他們的服務(wù)三句話：客戶是上帝，上帝錯了也是對的，客戶永遠是對的。他們真誠對待每一位客戶，竭盡全力做好每一項工作：
無論是服務(wù)功能區(qū)的布局、服務(wù)機具的設(shè)置、便民設(shè)施的安排、物品擺放、提示和說明書的張貼、辦理業(yè)務(wù)的引導和指引、甚至標識粘貼的位置;還是文明規(guī)范服務(wù)的制度、機制、措施和培訓以及相關(guān)配套的考核、評價都無不考慮方便客戶，都凝聚著他們對客戶的呵護、細致、精心、周到和全面;從而使辦理業(yè)務(wù)的客戶無不感到溫馨、關(guān)懷和體貼，無不享受尊重和高貴，無不感到客戶是上帝這一諾言的兌現(xiàn)、演繹和詮釋。這正是他們懷揣感恩的心，以贏取客戶滿意為服務(wù)價值取向，才使他們從上帝那里取得了豐厚的回報——使他們的業(yè)務(wù)增增日上，利潤節(jié)節(jié)上升。
四、長效培訓，為服務(wù)衍生增值。
員工綜合素質(zhì)的高低直接影響銀行的發(fā)展。銀行員工精通金融知識、有外語會話水平、通曉計算機、熟悉自己的客戶，這在招商銀行比較普遍。但目前我們是否也同樣具備這種素質(zhì)?所以要經(jīng)常開辦外語、法律法規(guī)、金融常識、客戶管理培訓班，讓員工有隨時接受再教育的機會，真正打造學習型團隊。
重視員工崗前培訓。
招商銀行一般堅持員工上崗前要有三至六個月的崗前培訓，并且有模擬業(yè)務(wù)系統(tǒng)配合教學，即在上崗前把員工打造成企業(yè)需要的模式。
培訓部門添加模擬業(yè)務(wù)系統(tǒng)，編制員工崗前培訓教程，使崗前培訓工作更加完善，避免員工到網(wǎng)點后在崗培訓，影響業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
強化規(guī)范禮儀培訓。組織員工對禮儀知識、文明用語和舉止儀表等進行規(guī)范化培訓，實行集中式、正規(guī)化、全方位的強化訓練。同時加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓與考核，以提高服務(wù)效率。進行上崗培訓和崗位練兵，定期進行考核及專業(yè)技術(shù)比賽，要求員工業(yè)務(wù)上做到“好、快、準、嚴”，達不到標準不能上崗。通過嚴格的技能培訓，使員工學會業(yè)務(wù)操作的技能，熟練、準確地操作各種業(yè)務(wù)。
招商銀行已經(jīng)建立起長期有效的服務(wù)培訓機制,注重提高員工的綜合素質(zhì),柜員在為客戶辦理業(yè)務(wù)過程中,根據(jù)客戶經(jīng)濟情況,導向客戶的金融產(chǎn)品需求,使原來辦理儲蓄業(yè)務(wù)的客戶,又在柜員的引導下辦理了信用卡業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)或其他業(yè)務(wù),使服務(wù)具有了衍生、增值的功效。
五、注重流程，讓服務(wù)常抓不懈。
加大監(jiān)督的力度和廣度，形成多層面全方位立體化的監(jiān)督體系。文明服務(wù)工作要做到常抓不懈，才能保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平和質(zhì)量的不滑坡，不動搖。除了制訂和落實各項制度外，還必須強化監(jiān)督檢查機制。
招商銀行除了分支行日常服務(wù)監(jiān)督以外，還聘請了第三方服務(wù)監(jiān)督機構(gòu)和專職監(jiān)督員定期或不定期檢查，并對檢查結(jié)果進行通報，各網(wǎng)點對通報的問題及時整改。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無止境，重在堅持，貴在落實。營業(yè)場所是銀行的窗口，小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和良好信譽，客戶在這里究竟得到了怎樣的服務(wù)，只有通過明查暗訪才能知道真相，因此，明查暗訪是保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)不走過場，不擺花架子的一個好辦法。以普通客戶的身份，通過看、聽、查、問等方式，經(jīng)常對營業(yè)網(wǎng)點的服務(wù)環(huán)境、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等進行明察暗訪，并廣泛征求客戶意見和建議，解決服務(wù)工作中存在的問題，確保規(guī)范化服 務(wù)標準落實到每一個工作環(huán)節(jié)，樹立銀行優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、安全服務(wù)的良好形象。
六、美化環(huán)境，使服務(wù)尊貴高雅。
積極營造優(yōu)美、舒適的服務(wù)環(huán)境。銀行網(wǎng)點密布，方圓幾百平方米就會分布著好幾家銀行網(wǎng)點，在銀行同質(zhì)化競爭的今天，人們自然而然的會把眼光投向那些環(huán)境舒適優(yōu)雅的營業(yè)場所。
銀行裝飾得亮麗雅致會帶給顧客一種舒適感、尊貴感和安全感;同時讓客戶覺得出銀行的實力。因此，營業(yè)網(wǎng)點要依據(jù)規(guī)范化服務(wù)標準，對營業(yè)室內(nèi)外進行凈化、美化，在外部形象設(shè)計上應(yīng)追求鮮明、統(tǒng)一的風格，以起到無聲的宣傳作用。
招商銀行服務(wù)流程科學、服務(wù)內(nèi)容廣泛、服務(wù)態(tài)度良好，服務(wù)理念滲透到每一個部門和每一位員工心中，感恩上帝成為全員共同的價值認知。通過這次學習活動，我明白了xx分行成為xx地區(qū)唯一一家滿分銀行的原因。同時也發(fā)現(xiàn)了我行在服務(wù)管理工作上存在著很多“軟硬件”建設(shè)方面的不足和此次海南省銀行業(yè)協(xié)會組織者的“良苦用心”。在今后的工作中，我將把在沈陽學習到的服務(wù)管理方面的經(jīng)驗，結(jié)合我行實際，很好的運用到實際工作中去，使我行的服務(wù)工作再上一個新的臺階。
學科組長工作計劃篇三
1、作為一名優(yōu)秀的珠寶銷售組長，要了解市場上眾多的珠寶品牌，做到眼尖嘴甜，人的弱點就是喜歡聽好聽的，所以你要主動發(fā)現(xiàn)顧客的優(yōu)點，及時的贊美顧客及陪同者。
2、要了解自己所銷售的是奢侈品，而不是一般的損耗品，所以要有很強的觀察能力，和很好的溝通能力，能在適當?shù)臅r機去夸獎顧客，主動找話題來建立與顧客溝通的橋梁。
3、銷售組長最忌諱的就是把話說的很堅定，要始終給自己留條后路，如顧客在挑選飾品時，讓你做參考，就要詳細的將兩件飾品的優(yōu)點都說出來，引導顧客自己選擇。
4、要開闊自己的視野，要了解目前市場上所銷售的首飾價格、產(chǎn)地、特點、種類等，如：佛家七寶：硨磲、瑪瑙、珊瑚、琥珀、水晶、珍珠、麝香;水晶的種類：白晶、粉晶、黃晶、茶晶、紫晶、紫黃晶，各色幽靈等等;只有知道了這些，遇到佩戴這類飾品的顧客，你就可以給顧客互動。
5、在遇到大單顧客時，導購員會發(fā)自內(nèi)心的高興，因為有不少提成，甚至有導購員會在偷偷算一下自己能拿多少錢，這就有可能會導致跑單。(實例：有位顧客來到一家眼鏡店，與銷售組長溝通的很好，購買了一款15000的太陽鏡，當顧客走出門后，回頭看了一眼，發(fā)現(xiàn)銷售人員在指著他笑，結(jié)果可想而知，眼鏡退了。)接待大單時，兩人接待就好，有些員工會好奇的看一眼，或者去說上幾句話再走，這都是要避免的。
6、遇到不懂的問題要去問同事，如果找不到答案，的辦法就是去問競爭對手。而且要多問幾家，綜合后分享給家人。
學科組長工作計劃篇四
小組長的職能就是溝通的橋梁作用，做好師生的溝通工作并能給團隊以帶動性和凝聚力，帶領(lǐng)本組同學共同完成實習學校和駐縣老師布置的各項任務(wù)，并積極協(xié)助配合駐縣老師做好本小組的日常管理工作，因為有小組長才使得組員和駐縣老師之間有了緊密的關(guān)聯(lián)，他的作用的大小就反映了我們這個大家庭之間的緊密關(guān)系。所以作為小組長我們就是要做好這個橋梁的作用，并主動與實習學校領(lǐng)導進行聯(lián)系與溝通，保障本組的頂崗實習工作順利進行。因此，小組長所要做的第一件事就是建立并逐漸培養(yǎng)一個良好的人際關(guān)系網(wǎng)，小組長要和駐縣老師搞好關(guān)系，更重要的是要和自己的組員搞好關(guān)系。
作為小組長來說組員的安全是首要問題，是所有工作的前提條件，只有擁有一個健康的身體，才能精力充沛的投入工作和學習當中，學習到我們所需要的東西，所以作為小組長要時常提醒組員所要注意的安全問題，24小時保持開機狀態(tài)，并準時準點的把小組成員的情況反映給駐縣老師。遇到突發(fā)事件要沉著冷靜，及時報警，并在第一時間向駐縣老師匯報，不包庇、不瞞報。當同學們出現(xiàn)問題時，組長和其他同學要相互幫助，相互扶持，共同解決困難。
總的來說，具體的工作就是以下內(nèi)容：
首先，制定各種相關(guān)的表格，以便清楚和有效的記錄各種情況，包括每天的工作、學習、生活、紀律、請銷假、安全、出勤、衛(wèi)生等情況，并及時向老師匯報。比如：課程表，以利于巡回指導專家、帶隊教師和小組成員聽課；通訊聯(lián)絡(luò)表，以利于實習生與有關(guān)人員及部門及時聯(lián)系；值日表，以利于做到分工明確，責任到人。每周工作簡表，記錄校內(nèi)出勤情況、離校請假情況、私自離校情況，記錄在 “每周小組會議記錄”中，每月月底一次性上交駐縣教師。以便最后計算每名學生一學期平均每周授課（聽課）時數(shù)、輔導自習課時數(shù)、班主任工作量、其他工作量。
討論共同制定出下一個月的工作計劃
再次，組長要善于溝通，定期組織本實習點實習生集體備課、教學研討及其他有意義的活動，組織實習點同學及時交流思想、總結(jié)工作，讓同學們之間進行交流和討論，幫助實習生提高教育、教學水平。當組員出現(xiàn)情緒波動或遇到某些困難的時候要予以及時幫助；問題嚴重的，要及時向駐縣老師反映，并及時疏導。
最后，組長要帶領(lǐng)全組，搞好科技創(chuàng)新、教育調(diào)研、服務(wù)當?shù)氐壬鐣嵺`活動；實習開始和結(jié)束時，小組長要代表實習小組成員妥善做好相關(guān)工作，如見面會、告別會等。團結(jié)全組、帶領(lǐng)全組成員爭創(chuàng)優(yōu)秀實習小分隊。
總的來說，組長要嚴格按照《第十四期頂崗實習饒陽衡中分隊小組長的工作職責》規(guī)定的來執(zhí)行自己的職責。
饒陽二中
宋慧霞
學科組長工作計劃篇五
為保證公司戰(zhàn)略規(guī)劃及20xx年度公司整體目標的實現(xiàn)，強化公司和各部門戰(zhàn)略及計劃執(zhí)行潛力，明確年度重點工作方向，并據(jù)此構(gòu)成年度績效考核的相關(guān)資料，特編制此文件。
本部門是公司的客戶服務(wù)與客戶資源開發(fā)中心，它透過規(guī)范化、親情化、個性化的服務(wù)，提升客戶滿意度和品牌忠誠度，促進公司市場占有率與公司競爭力的提高。
20xx年重點工作資料
（工作資料、時光、預(yù)期工作成果、資源要求/協(xié)作要求）
20xx年業(yè)績指標:客戶服務(wù)體系建設(shè)和完善
在工作中要不斷實踐新管理體系中客戶服務(wù)中心的工作流程、工作指引、相關(guān)表單，不斷優(yōu)化工作流程，到達提高本部門工作效率的目的。（客戶投訴、工程維修）
每季度末編制《20xx年度產(chǎn)品缺陷與預(yù)防手冊》，發(fā)送相關(guān)部門做后續(xù)改善，提升公司各部門專業(yè)潛力。
客戶服務(wù)中心和物業(yè)公司協(xié)同組建社區(qū)文化團體，開展社區(qū)文化活動，促進與客戶之間的溝通及聯(lián)系，提高客戶滿意度。
（1）每日跟進檢查長春搜房網(wǎng)某地產(chǎn)康景、格林春天、弗朗明歌業(yè)主論壇，透過和長春搜房網(wǎng)論壇主管合作，發(fā)現(xiàn)不當言論及時回復處理，投訴資料涉及相關(guān)部門，需要相關(guān)部門給出合理解釋說明，到達維護某地產(chǎn)品牌形象的目的。
（2）每周關(guān)注、回復、處理網(wǎng)絡(luò)上其他網(wǎng)站建立的某地產(chǎn)業(yè)主論壇，維護公司品牌形象
（3）每周關(guān)注某地產(chǎn)集團等相關(guān)公司網(wǎng)站客戶服務(wù)留言板和論壇的客戶投訴資料，對相關(guān)資料及時投訴處理。
根據(jù)《20xx年客戶滿意度調(diào)查報告》，2月底制定《20xx年客戶滿意度提升計劃》，并負責跟進和監(jiān)督客戶滿意度提升計劃的實施。(管理錄guanlilu。)
3月底完成《09年老客戶關(guān)懷方案編制》，并實施，對老客戶帶給超值和增值服務(wù)，提高客戶滿意度和忠誠度。
客戶投訴依照《客戶投訴處理流程》進行分類處理，使投訴能得到及時有效的解決，對于一、二級投訴每日重點跟進；每一天進行，保證不發(fā)生一齊因處理不到位而引起業(yè)主群眾投訴或媒體曝光事件。
工程維修完成后，由現(xiàn)場客服中心進行電話或上門回訪，目的在于跟進返修結(jié)果、客戶服務(wù)效果和業(yè)主的相關(guān)反饋，并針對具有普遍性和典型性的問題按季度構(gòu)成回訪報告。（全年）
各月進行，做到因客戶服務(wù)不到位而引起的投訴為0
用圖表數(shù)據(jù)，完成每月《客戶服務(wù)工作報告》，對業(yè)主入伙、質(zhì)量返修、客戶服務(wù)等工作及時準確向公司匯報。記錄、整理、分析客戶投訴處理狀況，提出相關(guān)改善推薦，并回饋到相關(guān)部門，以每月《客戶服務(wù)工作報告》的形式向相關(guān)部門通報。（次月7日前完成）
次月7日前完成上月報告，每月至少一份，全季至少三份。
每月從策劃營銷部接收客戶原始購房檔案資料，為了維護良好的售后客戶關(guān)系，建立售后客戶檔案，并對客戶投訴的資料進行分類存檔，根據(jù)實際發(fā)生及時補充相關(guān)信息，對某地產(chǎn)康景一期、二期已入伙客戶檔案資料按照《檔案管理辦法》進行接收、整理、歸檔，每日進行，每月25日集中整理紙版檔案一次。
完成業(yè)主咨詢、投訴和報修的接待和處理工作，及時錄入客戶報修數(shù)據(jù)，投訴信息錄入率100%，電子版每日錄入更新，檔案每周整理一次。
全程配合策劃營銷部組織進行某地產(chǎn)康景、弗朗明歌一期的業(yè)主零星入伙工作和格林春天集中入伙工作。
對于重大客戶（涉及補償客戶）進行談判和溝通，兼顧客戶和公司利益，最大限度提高客戶滿意度，辦理客戶的索賠事宜和因施工質(zhì)量問題造成的賠付，督促施工單位承擔賠償職責，每月向公司高層領(lǐng)導發(fā)送一次補償客戶統(tǒng)計表。
每月隨《客戶服務(wù)工作報告》通報重大客戶投訴處理狀況。
工程維修及工程質(zhì)保金管理
嚴格按照工程保修協(xié)議對施工單位進行日常管理，完成每月《工程質(zhì)量保修記錄表》和季度《供方履約評估表》并發(fā)送至相關(guān)部門。
在項目施工階段，客服中心用心參與相關(guān)檢查工作，并提出合理推薦，代表客戶對工程質(zhì)量進行檢查。
根據(jù)各施工單位實際保修工作狀況，結(jié)合物業(yè)公司意見和反饋，審核各施工單位質(zhì)保金付款申請，進行質(zhì)保金支付工作，對于施工單位不及時履行維保工作的，根據(jù)《工程質(zhì)保金扣款工作指引》，按照該工作指引進行質(zhì)保金扣款工作，維護公司利益。
透過建立公司各項目質(zhì)保金臺帳，隨時更新相關(guān)信息，收集相關(guān)驗收單等資料，對公司各項目質(zhì)保金進行統(tǒng)一管理，到達維護公司和客戶的利益，每日專人即時更新質(zhì)保金臺帳，每月集中整理一次臺帳。
根據(jù)已完成的客服中心培訓大綱，對本部門員工進行客戶理念培訓、專業(yè)技術(shù)培訓、溝通技巧培訓、解決問題潛力的培訓、相關(guān)法律知識培訓。透過制定客戶服務(wù)中心的全年培訓計劃并實施，培養(yǎng)合格的客戶服務(wù)人員，到達提高本部門客服中心工作效率的目的，打造高效的客戶團隊，塑造職業(yè)的房地產(chǎn)客戶服務(wù)形象。
初步構(gòu)成客服中心投訴處理案例庫。
學科組長工作計劃篇六
2. 建立組織內(nèi)部協(xié)調(diào)一致的質(zhì)量管理目標。
3. 重視并做好內(nèi)部質(zhì)量審核，充分利用質(zhì)量管理體系這個有效的管理手段，促進內(nèi)部體系的保持和持續(xù)改進。
4. 建立相應(yīng)的組織程序，培訓人員，制定計劃，實施質(zhì)量管理體系。
5. 協(xié)助總經(jīng)理確保質(zhì)量管理體系的實施和持續(xù)改進過程得到必要的支持。
6. 定期向總經(jīng)理匯報質(zhì)量管理體系的業(yè)績，包括改進的需求，以事實為依據(jù)，確保企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)改進，使之與客戶要求相適應(yīng)。
1 制定并審核企業(yè)年度內(nèi)審計劃和審核實施計劃以供總經(jīng)理批準.
2 擬定內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核報告.
3 協(xié)助總經(jīng)理定期召開管理評審會議.
4 全面負責內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核工作.
5 擔任審核組長并選定審核員，并制定年度內(nèi)審計劃、每次的審核實施計劃和內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核報告.
6 指導編寫《年度內(nèi)審計劃》并負責組織實施.
7 組織、協(xié)調(diào)內(nèi)審活動的開展.
１.審查各有關(guān)部門編制的質(zhì)量計劃.
２.負責對各部門質(zhì)量策劃的實施情況進行監(jiān)督檢查.
３.協(xié)助各部門負責人制定相關(guān)的質(zhì)量策劃及編制、實施相應(yīng)的質(zhì)量計劃。
4. 協(xié)助營銷部，識別顧客的需求與期望，組織有關(guān)部門對產(chǎn)品需求進行評審，并負責與顧客進行質(zhì)量方面的溝通.
5. 評審對新產(chǎn)品質(zhì)量要求的檢測能力.
6. 協(xié)助技術(shù)部評審新產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)能力.
7. 協(xié)助生產(chǎn)部評審產(chǎn)品的生產(chǎn)能力及交貨期.
8. 協(xié)助采購部負責評審所需物料采購的能力.
9. 審查特殊合同的產(chǎn)品要求評審表.
3. 在質(zhì)量要求方面協(xié)助技術(shù)部在設(shè)計、開發(fā)產(chǎn)品的組織、協(xié)調(diào)、實施工作，設(shè)計和（或）開發(fā)的策劃、確定設(shè)計、開發(fā)的組織和技術(shù)的接口、輸入、輸出、驗證、評審、設(shè)計和（或）開發(fā)的更改和確認等符合質(zhì)量管理體系要求，協(xié)助審核試產(chǎn)報告。
4. 為總經(jīng)理批準項目建議書、試產(chǎn)報告、提供質(zhì)量方面的參考意見。
5. 協(xié)助采購部做好所需物料的采購的質(zhì)量檢查工作。
6. 協(xié)助營銷部進行質(zhì)量方法的調(diào)研或分析，市場信息及新產(chǎn)品動向，審閱顧客的《客戶滿意度調(diào)查報告》。
7. 負責新產(chǎn)品或新原輔材料的檢驗和試驗。
8. 協(xié)助生產(chǎn)部負責新產(chǎn)品的加工試制和生產(chǎn)。
9. 收集行業(yè)質(zhì)量技術(shù)，制定適宜的內(nèi)控質(zhì)量標準。
１.在質(zhì)量控制方面指導生產(chǎn)部進行生產(chǎn)和過程控制，生產(chǎn)設(shè)施的維護保養(yǎng)，編制必要的質(zhì)量作業(yè)指導書，負責產(chǎn)品的防護。
２.協(xié)助技術(shù)部編制相關(guān)的完善質(zhì)量管理的工藝規(guī)程。
３.在質(zhì)量方面協(xié)助生產(chǎn)部對《生產(chǎn)計劃》的審批，負責設(shè)施采購的質(zhì)量審批。
４.協(xié)助行政部對實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量所需的工作環(huán)境進行控制。
５.負責進行產(chǎn)品質(zhì)量驗證和標識及可追溯性控制。
６.協(xié)助營銷部在質(zhì)量方面的售后服務(wù)工作。
１.負責對測量、監(jiān)控設(shè)備的校準；根據(jù)需要編制內(nèi)部校準規(guī)程。
２.負責對偏離校準狀態(tài)的測量、監(jiān)控設(shè)備的追蹤處理。
３.負責對測量和監(jiān)控設(shè)備操作人員的培訓、考核。
１.負責對不合格品的識別，并跟蹤不合格品的處理結(jié)果。 ２.協(xié)助生產(chǎn)部門對不合格品做處理決定。
３.協(xié)助生產(chǎn)部負責對不合格品采取糾正措施。
１.協(xié)調(diào)公司對內(nèi)、對外相關(guān)數(shù)據(jù)的傳遞分析、處理.
２.指導品質(zhì)部對相關(guān)的數(shù)據(jù)收集、傳遞、交流并提供必要的信息.
３.協(xié)調(diào)各部部門統(tǒng)計技術(shù)的具體選擇與應(yīng)用.
１.負責對體系、產(chǎn)品持續(xù)改進的策劃，當出現(xiàn)存在的或潛在的質(zhì)量問題時提出相應(yīng)的糾正和預(yù)防措施，并跟蹤驗證實施效果。
２.指導行政部在出現(xiàn)環(huán)境問題時發(fā)出相應(yīng)的糾正和預(yù)防措施及處理意見，并跟蹤驗證實施效果。
３.協(xié)調(diào)各部門實施相應(yīng)的改進、糾正和預(yù)防措施的實施。
４.負責監(jiān)督、協(xié)調(diào)改進、糾正和預(yù)防措施的實施。
５.協(xié)助營銷部有效地處理顧客質(zhì)量方面的意見。
用財務(wù)項目衡量質(zhì)量管理體系的有效性,對質(zhì)量成本進行統(tǒng)計、核算、分析、報告和控制,從而找到降低成本的途徑,進進而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
學科組長工作計劃篇七
以學校重點工作為依托，以全面提高教育
教學
質(zhì)量為核心，突出抓好“質(zhì)量”這一核心理念，組長工作計劃。強化管理，轉(zhuǎn)變思想，創(chuàng)新育人方法，為創(chuàng)辦省級標準化學校而努力。
二、重點工作
1、德育工作
本學期本組以德育為首，重點對學生進行德育教育。包括集體主義教育，愛國主義教育，習慣養(yǎng)成教育，遵紀守法教育等等。以班主任為核心，任課教師為輔助，積極營造一個良好的育人環(huán)境，形成一個團結(jié)、奮進、文明、守紀的一個學年組，工作計劃《組長工作計劃》。
2、教學工作
“質(zhì)量”是根本，遵循學校的重點工作，突出抓好本年組的教學質(zhì)量。號召本組教師努力學習與研究新課改，新的教育理論，努力提高自身素質(zhì)。同時，重點加強課堂教學上的方式方法的改革，積極尋求適合自己本學科的方法，號召百花齊放，互相學習，互通有無。加強學習指導，指導學生學習的方法。針對不同學科，運用不同的學習方法。改變以往的教學。適當?shù)倪M行結(jié)對活動，重點學生重點培養(yǎng)。最終全面提高教育教學質(zhì)量。
3、班主任工作
班主任工作的好壞直接關(guān)系到本年組工作的好壞。因此班主任工作是本年組的重點工作，本學期加強班主任的管理力度，嚴格要求。按照學校的要求，積極配合班主任把班級工作開展起來，加強班級管理和對學生的思想、文化教育及行為習慣養(yǎng)成教育。共同把班級工作做好，提高育人成果。
4、安全、衛(wèi)生工作
樹立安全重于一切的理念。按學校要求去做，建立完善各項安全防范制度，嚴格要求，嚴格管理。在日常工作中加強安全教育，讓本年組的教師與學生無論從思想上還是行為上都要重視安全。尤其班主任對學生的安全教育更為重要，應(yīng)天天講，時時講，天天查，時時查，把安全隱患消滅在萌芽之中。爭取一個和諧平安的學年組。
對于衛(wèi)生就是時時處處干干凈凈，達到學校的要求，加強日常的檢查與評比。把此項工作重視起來，為建和諧、文明的校園環(huán)境貢獻一份力量。
5、常規(guī)管理工作
加強組內(nèi)教師日常的教學管理工作和一些常規(guī)性工作，嚴格要求班主任加強學生的常規(guī)性管理工作，加強檢查與評比，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。同時，開展豐富多彩的文體活動，要求教師與學生積極參加，在活動中得到鍛煉和提高。
以上是本年組這學期的重點工作內(nèi)容，本學期將發(fā)揮每一位教師，每一位學生的力量，把這些工作落到實處，爭取出色地完成各項工作，交上一份讓各位滿意的答卷。
學科組長工作計劃篇八
為進一步鞏固班組建設(shè)工作成效，著力打造特色班組文化，推動品牌班組建設(shè)，在努力完善和健全各班組基礎(chǔ)工作上，帶動職工隊伍整體素質(zhì)的提高?，F(xiàn)制訂20xx年班組建設(shè)工作計劃，各基層工會按照有關(guān)要求認真貫徹實施。
2、著力建設(shè)品牌班組;
3、進一步突顯各類班組建設(shè)工作的特色與活力，穩(wěn)步推進建立和發(fā)展公司特色班組文化。
20xx年班組建設(shè)的主題：夯實基礎(chǔ)、提升水平、深化發(fā)展、創(chuàng)立品牌。
1、四月份制訂20xx年班組建設(shè)工作計劃和修改完善20xx年公司“”班組評比考核標準;建立和完善全年班組建設(shè)工作的年度目標要求及工作任務(wù)。
2、五月份在全司組織開展一次班組長專題培訓工作;進一步加強對班組長的班組管理意識和管理水平的教育培訓，推進班組文化建設(shè)。
3、六月份組織開展一次“班組建設(shè)經(jīng)驗交流會”;營造公司班組建設(shè)工作濃厚氛圍，形成班組建設(shè)的品牌示范效應(yīng)，推動班組建設(shè)以點帶面工作格局，促進公司各班組建設(shè)工作的交流，推進班組管理水平提升。
4、全年組織開展一次班組建設(shè)特色主題活動;各單位(各基層工會)結(jié)合工作實際，以推動安全、質(zhì)量、效益、節(jié)能減排等工作為目標，以推進“六好六型”班組建設(shè)工作，提升班組管理水平為特點，組織開展好一次班組建設(shè)特色主題活動。
5、十一月份組織開展班組建設(shè)“”評比申報工作;根據(jù)公司班組建設(shè)“”考核達標要求開展自評，組織開展好“六好六型”班組的“”申報工作。
6、十二月份組織開展班組建設(shè)“”評定工作;根據(jù)班組建設(shè)“”考核達標要求，組織開展好“六好六型”班組的“”評定工作。
為切實做好20xx年的“六好六型”班組建設(shè)的“”評定工作，進一步深化班組建設(shè)工作。公司設(shè)立“六好六型”班組建設(shè)考評組(4個部門)，由工會、組織宣傳部(黨辦)、運輸生產(chǎn)管理部、市場營銷管理部等部門組成，20xx年底開展班組建設(shè)綜合考評工作。
學科組長工作計劃篇九
身體健康是每個人的追求和目標，體育教育是培養(yǎng)學生身體素質(zhì)、加強體育鍛煉和提高自我價值的重要途徑。作為體育年級組長，我深知責任和使命，將會在新學期中繼續(xù)為學生們提供更加豐富的課程和體育活動，更加認真負責地開展體育教育工作。
課程是體育教育的基礎(chǔ)，也是實現(xiàn)體育教育目標的有效途徑。作為體育年級組長，我將加強體育課程的建設(shè)，開展適合學生年齡、興趣和身體狀況的體育課程，讓每一次體育課都能成為學生快樂、健康、進步的時光。同時，我也將定期評估課程效果，及時反饋和改進，確保每個學生都有充分的體育鍛煉和健康成長。
學生生活中除了體育課以外還有很多的時間需要填充，體育活動的開展能夠讓學生更好地運動、交流和成長。因此，我將組織學校與社區(qū)合作，開展不同形式的體育活動，如籃球比賽、足球比賽、慢跑、爬山等，讓學生們在不同的場合中體驗和提高自己的運動能力和競技水平。同時，我也將組織個人和團隊的訓練，提高學生的體育技能和合作意識，使得學生在體育活動中既能得到鍛煉，又能增加友誼和自信心。
體質(zhì)測試是評估學生身體狀況和鍛煉效果的重要方式，也是指導體育課程和活動開展的重要基礎(chǔ)。因此，我將加強體質(zhì)測試工作，選取科學、全面、可操作的測試方案，定期對學生進行體質(zhì)測試，并根據(jù)測試結(jié)果及時提供個體化指導，幫助學生合理制定體育鍛煉計劃和達到更好的體育效果。同時，我也將組織學生參加區(qū)、市、省級的體育比賽和選拔活動，展示學生的體育精神和實力，為學校和區(qū)域爭取更多的`榮譽和貢獻。
身體健康是人生的基礎(chǔ)，健康的體魄能夠帶來堅強的內(nèi)心和積極的行動力。因此，我將通過個人的言傳身教和教育課程的引導，培養(yǎng)學生的身體健康觀念和健康生活習慣，讓學生形成自覺鍛煉、自律生活的良好精神風貌和價值追求。同時，我也將聯(lián)系家長，協(xié)同家校共育，促進學生的身體健康和成長，讓每個學生都能夠得到全面而有效的體育教育。
以上是我作為體育年級組長的工作計劃，也是我對學生體育教育的責任和使命。我將用實際行動和努力，為學生們帶來更加優(yōu)質(zhì)、全面的體育教育，并讓每個學生都能夠在體育中得到快樂、健康和進步。讓我們一起為健康的未來而加油！
學科組長工作計劃篇十
20xx年，班組年度安全工作計劃書是為加強安全管理，完成安全管理目標，強化安全意識，有效控制各類傷亡和其它重大安全事故，預(yù)防或減少一般安全事故，服從上級部門有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定，強化監(jiān)管，深化整治，夯實基礎(chǔ)，細化責任，嚴格執(zhí)行。以法制化、標準化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推進安全生產(chǎn)，進一步完善職業(yè)健康安全管理體系，不斷提高企業(yè)本質(zhì)安全水平，建立安全生產(chǎn)長效機制，確保班組安全高效運行。
20xx年班組的安全管理工作重心：安全第一，預(yù)防為主，綜合治理；安全生產(chǎn)方針：全員、全過程、全方位；安全管理原則：健全和落實各項安全生產(chǎn)責任制和安全管理制度，做到有章可循，違章必究，獎罰分明，杜絕違章、違紀現(xiàn)象，確保安全生產(chǎn)，以取得最大的經(jīng)濟效益。
1、無人員重大傷亡和礦井安全生產(chǎn)事故。
1）、無因工死亡事故；
2）、無重大瓦斯事故；
3）、無重大火災(zāi)或爆炸事故；
4）、無重大機電失爆事故；
5）、無重大運輸安全事故；
6）、無重大頂板事故；
7）、無重大水害事故
2、直接經(jīng)濟損失上萬元事故為零。
3、人員輕傷和其它一般安全事故率不超過2%。
4、做好職業(yè)健康監(jiān)護，職業(yè)健康體檢100%，無職業(yè)病事故發(fā)生。
1、強化安全生產(chǎn)責任和意識，建立安全生產(chǎn)長效機制；
2、扎實做好安全基礎(chǔ)工作
3、繼續(xù)抓好安全工作四個關(guān)鍵
4、全方位推行安全日志、執(zhí)行班前安全會制度
5、認真開展安全標準化工作，采取各項措施，加強安全檢查和治理隱患的力度
6、深化過程控制，有效推進安全管理體系。
1、認真學習安全生產(chǎn)管理規(guī)定？完善班組安全生產(chǎn)責任制。2、認真貫徹執(zhí)行各種安全生產(chǎn)會議文件精神，班組長、安全員要及時將公司有關(guān)安全會議精神貫徹落實到班組，傳達到每一位職工，增強班組職工安全生產(chǎn)意識。
3、健全班組安全生產(chǎn)責任制，班組長、負責工序流程，在生產(chǎn)工作時要負責相應(yīng)的安全問題。職工在自已的崗位上要認真履行各自的安全生產(chǎn)職責。
傳達安全生產(chǎn)方面的文件，布置有關(guān)安全工作，安全員每周及時通報安全檢查情況。？
1、每月在完成生產(chǎn)任務(wù)后？利用生產(chǎn)空閑時間對職工進行相應(yīng)的安全知識培訓熟悉、使職工掌握必要的安全技術(shù)知識和自我防護知識，并經(jīng)考核合格后方可上崗同時做好職工安全培訓記錄。
2、對換崗、轉(zhuǎn)崗、復工人員，班組內(nèi)部要組織安全技能和崗位操作技能的培訓，經(jīng)考試合格后方可上崗作業(yè)，并且建立相應(yīng)的安全培訓記錄。
3、積極配合有關(guān)職能部門對特種作業(yè)人員按國家規(guī)定開展專業(yè)安全技術(shù)培訓工作，已持有相關(guān)資格證書的職工要定期進行復審，做到持證上崗。
4、正確使用勞動防護用品，預(yù)防生產(chǎn)作業(yè)中的危害。
5、加強安全用電知識，做好電器設(shè)備檢查工作，防范觸電事故。
6、加強事故處理防范培訓，在突發(fā)事故中能正確熟練地采取自救和互救措施。
7、通過各種警示牌、宣傳板、廣播等形式對職工進行安全教育，使職工明白崗位中存在的危害因素及預(yù)防措施，明白在危害發(fā)生時的救護措施。
1、建立健全班組生產(chǎn)設(shè)備臺帳、安全設(shè)施臺帳及工具臺帳，定期檢修保養(yǎng)、定期檢測。
2、各種設(shè)備物料設(shè)立醒目的分級存放標志，確保安全生產(chǎn)現(xiàn)場整潔無雜物。
3、作業(yè)區(qū)域的設(shè)備設(shè)施要及時保養(yǎng)維護，做好保養(yǎng)維護記錄。
4、班組每周進行一次安全自查，并建立安全隱患臺帳，及時制定整改措施，本班組無能力整改的要立即向上級部門報告研究、制定、落實整改措施。
20xx年班組安全生產(chǎn)工作要進入一個新間斷，在抓生產(chǎn)、促效益的.同時還要繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作，確保職工生命財產(chǎn)安全，實現(xiàn)“20xx年度班組安全零事故”目標。
學科組長工作計劃篇十一
為持續(xù)提高班組長的政治素質(zhì)、思想素質(zhì)、安全素質(zhì)和戰(zhàn)斗力，推動企業(yè)整體素質(zhì)的提高，增強企業(yè)的.競爭力，為企業(yè)發(fā)展奠定堅實有力的基礎(chǔ)，礦決定加強班組長培訓工作，特制定銅角灣礦20xx年班組長培訓計劃。
礦成立班組長培訓領(lǐng)導小組，礦長李永軍、黨總支書記鄧建平任組長，曹志華、侯茂根、劉秋炎、劉忠誠、陳紅林、胡桂生、雷英義任副組長，兩辦、安監(jiān)站、勞資員為成員。領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，由勞資員、總支干事負責培訓的計劃安排、組織實施等具體工作。
20xx年礦里將舉辦兩期培訓班，上半年和下半年各組織一次。
1．班組管理：主要講授班組勞動組織管理、班組安全現(xiàn)場管理、班組安全生產(chǎn)風險預(yù)控管理、班組安全文化建設(shè)以及任職資格必須的其他內(nèi)容。
2．專業(yè)技術(shù)：講授采、掘、機、運、通、安等專業(yè)技術(shù)的常識和操作等。
3．安全技術(shù)：講授安全生產(chǎn)方針，安全法律法規(guī)，上級安全指示，安全措施，安全技能，安全典型案例等方面的內(nèi)容。
4．思想道德：講授黨的路線方針政策，湘永公司精神文明建設(shè)規(guī)劃、文化建設(shè)規(guī)劃，上級重要會議精神，社會主義榮辱觀、職業(yè)道德、家庭美德等方面的內(nèi)容。
1．參加公司組織的班組長培訓進行脫產(chǎn)集中學習，參加礦里舉辦的培訓班利用業(yè)余時間集中學習。
2．各分管領(lǐng)導要根據(jù)培訓計劃要求和安全生產(chǎn)實際情況，認真?zhèn)湔n，有針對性地開展培訓工作，講究實效，突出實用性。
1．各位班組長必須認真參加每一期培訓班，并遵守培訓紀律，不得隨意遲到、早退。否則，對不參加學習培訓的班組長取消班組長津貼。
2．培訓完成后進行考試，考試不合格取消班組津貼，并且進行補考，補考再不及格，取消班組長資格。
3．所有新提拔的班組長必須經(jīng)培訓考試合格，并取得“班組長上崗證”，方可聘為班組長，并且參與班組長競賽、四型班組、明星班組長等班組建設(shè)評選資格，否則，不能聘為班組長，不能參加班組長競賽、四型班組、明星班組長等班組建設(shè)評選的資格。
學科組長工作計劃篇十二
作為一個檢驗組的組長，我深刻地意識到自己的責任與使命，因此我有一個詳細的個人工作計劃來保證檢驗組的高效運轉(zhuǎn)和工作質(zhì)量。下面，我將分享我的個人工作計劃，并解釋每個步驟的具體細節(jié)。
首先，我將建立一個全面的工作流程，包括如何接收樣品和如何記錄結(jié)果。只有確立了一個良好的工作流程，我們才可以保證檢驗結(jié)果的準確性和可靠性。具體而言，我們將會對每個樣品建立一個詳細的記錄，包括樣品來源、采樣時間、樣品性質(zhì)以及接收時間。我們還將在樣品處理的每個階段進行標記和記錄，并確保我們保持正確的樣品認證文件和質(zhì)量控制文件。
其次，我將對每個檢測項目建立一個詳細的指南，說明檢驗的方法、步驟和責任。這將確保每位成員都熟悉他們的角色，并且了解哪些工作他們需要完成。同時，這將確保我們的檢查結(jié)果的一致性，因為所有成員都將遵循相同的檢查程序和標準。
除了建立詳細的工作流程和檢查指南外，我還會保證每個成員都接受過全面的培訓，并定期更新培訓內(nèi)容。這將幫助他們理解新技術(shù)、新產(chǎn)品和新方法，并促進知識和信息的分享，從而確保我們的成員始終處于最前沿的技術(shù)和信息領(lǐng)域。
最后，我將采用定期會議的方式，建立一個開放和透明的溝通機制。這將幫助我們及時了解工作中遇到的問題和障礙，及時進行解決。我們將會定期討論我們的工作，分享經(jīng)驗，糾正錯誤，并確保我們的工作一致性和協(xié)調(diào)性。
總之，通過建立全面的.工作流程，詳細的檢查指南，全面的培訓和透明的溝通機制，我相信我的個人工作計劃將為我的檢驗組提供高效的工作環(huán)境，確保我們的檢查結(jié)果的準確性和可靠性。我將繼續(xù)努力，致力于保證檢驗組運作順暢，促進我們的團隊的業(yè)績和發(fā)展。
學科組長工作計劃篇十三
為進一步鞏固班組建設(shè)工作成效，著力打造特色班組文化，推動品牌班組建設(shè)，在努力完善和健全各班組基礎(chǔ)工作上，帶動職工隊伍整體素質(zhì)的提高?，F(xiàn)制訂20xx年班組建設(shè)工作計劃，各基層工會按照有關(guān)要求認真貫徹實施。
1、鞏固與夯實“六好六型”班組建設(shè)工作模式基礎(chǔ)，深化班組建設(shè)發(fā)展，豐富班組建設(shè)內(nèi)容。
2、著力建設(shè)品牌班組。
3、進一步突顯各類班組建設(shè)工作的特色與活力，穩(wěn)步推進建立和發(fā)展公司特色班組文化。
20xx年班組建設(shè)的主題：夯實基礎(chǔ)、提升水平、深化發(fā)展、創(chuàng)立品牌。
1、四月份制訂20xx年班組建設(shè)工作計劃和修改完善20xx年公司“星級”班組評比考核標準；建立和完善全年班組建設(shè)工作的年度目標要求及工作任務(wù)。
2、五月份在全司組織開展一次班組長專題培訓工作；進一步加強對班組長的班組管理意識和管理水平的教育培訓，推進班組文化建設(shè)。
3、六月份組織開展一次“班組建設(shè)經(jīng)驗交流會”；營造公司班組建設(shè)工作濃厚氛圍，形成班組建設(shè)的品牌示范效應(yīng)，推動班組建設(shè)以點帶面工作格局，促進公司各班組建設(shè)工作的交流，推進班組管理水平提升。
4、全年組織開展一次班組建設(shè)特色主題活動；各單位（各基層工會）結(jié)合工作實際，以推動安全、質(zhì)量、效益、節(jié)能減排等工作為目標，以推進“六好六型”班組建設(shè)工作，提升班組管理水平為特點，組織開展好一次班組建設(shè)特色主題活動。
5、十一月份組織開展班組建設(shè)“星級”評比申報工作；根據(jù)公司班組建設(shè)“星級”考核達標要求開展自評，組織開展好“六好六型”班組的“星級”申報工作。
6、十二月份組織開展班組建設(shè)“星級”評定工作；根據(jù)班組建設(shè)“星級”考核達標要求，組織開展好“六好六型”班組的“星級”評定工作。
7、年底組織開展班組建設(shè)表彰工作。根據(jù)“六好六型”班組的“星級”評定工作結(jié)果，組織做好公司“優(yōu)秀班組”的評比表彰工作。
為切實做好20xx年的“六好六型”班組建設(shè)的“星級”評定工作，進一步深化班組建設(shè)工作。公司設(shè)立“六好六型”班組建設(shè)考評組（4個部門），由工會、組織宣傳部（黨辦）、運輸生產(chǎn)管理部、市場營銷管理部等部門組成，20xx年底開展班組建設(shè)綜合考評工作。
學科組長工作計劃篇十四
陳潔 本屆學生試行課程改革一年，在這一年語文教學探索中，努力營造輕松民主的學習氛圍，學生能積極參與、理解，大膽發(fā)表見解，大膽質(zhì)疑，具有一定的自學能力，基本學會同學間的討論，養(yǎng)成讀課外名著的習慣，采用寫隨筆和作文相結(jié)合的方法，學生把生活作為寫作的源，絕大多數(shù)作文內(nèi)容真實，感情真切，養(yǎng)成了良好的寫作習慣，提高了寫作能力。一年課程實驗改革，取得了一些可喜的變化和成績，但也發(fā)現(xiàn)了諸多缺漏，需在本學年中，探索新方法，采取新措施，逐步快捷提高教學效果，真正讓學生打好語文基礎(chǔ)，提高語文能力和語文素養(yǎng)。
存在問題如下：
1.注重了對學生思維的激發(fā)，問題探討、口頭交流。忽視基礎(chǔ)知識掌握、詞匯的積累、書面表達。語文能力重要標志：除了有靈活的思維外，一要有豐富的生活積累，二要有豐富詞匯積累。
2.對課文閱讀理解不透，有囫圇吞棗現(xiàn)象。以本文為載體提高學生的閱讀、理解，多角度分析總結(jié)概括上欠缺較多。
3.部分學生學習語文的興趣不濃，主動性不強，俗語說，興趣是最好的老師。調(diào)動其主動性、積極性是關(guān)鍵。
4.讀課外書對豐富學生知識有幫助，但效果不明確。
針對以上情況和英才樹立四種意識，高起點、高定位的目標，具體采取如下措施。
1.采用靈活多樣的方法，積累豐富的詞匯，并結(jié)合具體實際運用，采用競賽、多媒體等，形象、直觀、大容量，扎扎實實把該積累的詞匯作為學生語文的積淀，實現(xiàn)每學期積累詞匯的目標。
2.挖掘豐富的課程資源，利用多媒體教學，將語文學習與學生經(jīng)驗，生活世界和社會、科學世界緊密聯(lián)系。比如學習《巴東三峽》搜集三峽的電視軟件資料，直觀現(xiàn)象展示給學生并與課本結(jié)合。學習《生命之舟》將電視劇《驚濤駭浪》等現(xiàn)代化的真實情景，再現(xiàn)給學生，讓他們有身臨其境之感，將學習語文富有時代生活氣息，提高學生學習的積極性和學習效果。
3.不斷吸納先進的語文教學理論和方法，深入挖掘文本，借助資料分析教材，駕馭教材，對文章把握有自己獨到見解，給學生理智的挑戰(zhàn)，認知上的沖實，內(nèi)心的震撼和無言的感動，帶給學生充實的精神生活，從而提高學生閱讀、理解、分析、歸納概括的能力，提升求異思維和感悟能力。
4.作文采用全批、抽批、面批，學生互批等方法，快捷、及時反饋給學生，及時指導、評價、交流，激發(fā)寫作動力，同時結(jié)合每周兩篇隨筆指導、交流，用最貼近學生生活和學生最容易接受，最容易受感染的學生作品啟發(fā)，激勵學生寫作，把作文教學落到實處。
5.指導學生讀書和寫好讀書筆記，每周一節(jié)交流隨筆和讀書筆記課，形成豐富、生動的語文學習過程，避免死讀課本和讀死書現(xiàn)象。
6.大多數(shù)學生已有自學課文的能力和習慣，加強指導自學的方法，提高自學的效果，督促學生按時及時自學并能提出問題，質(zhì)疑、探討。
7.做好每月的月考和考試總結(jié)，分析每一個學生學習情況，做到心中有數(shù)，有的放矢，及時鼓勵、表揚，及時對一部分較差學生指導，幫助，使其盡快趕上來。
總之，要對每一位學生做深入了解，做他們的知心朋友，做學生學習的伙伴，真正成為學生學習的組織者、引導者、參與者、合作者、幫助者?！白寣W生感受到人性之美、人倫之美、人道之美，感受到理性之美、智慧之美，感受到人類心靈的博大與深邃，感受到人類所創(chuàng)造的文化的燦爛與輝煌，而且能呼喚學生對于生活的熱愛與柔情，讓學生對未來充滿熱切的憧憬和樂觀、光明、正直的期待，使他們能以新的眼光審視生活”。
學科組長工作計劃篇十五
1、加強隊員思想政治教育，教育隊員認清現(xiàn)階段就業(yè)形式，珍惜來之不易的工作機會，報著對單位、對自己，對家人負責的態(tài)度，端正工作態(tài)度，積極做好本職工作。
2、加強與隊員的溝通交流，指明工作發(fā)展方向，指出機會是靠自己爭取的，公司發(fā)展較快，機會很多，提高隊員工作積極性與工作責任心;關(guān)心隊員日常生活，幫助隊員解決一些實際問題，提高隊員對保安職業(yè)、公司集體的認同感。
3、關(guān)心隊員業(yè)余生活，引導隊員參與健康有益的業(yè)余活動，如讀書、體育運動等;部門在人力、財力能安排的前提下，適當組織一些健康有益的文體活動，豐富隊員文化生活，活躍隊員身心。也可組織一下文體比賽、業(yè)務(wù)技能競賽等，凝聚人心，提高隊員團隊意思。
1、嚴格落實公司規(guī)章制度，對于新入職隊員，加強二級培訓，使保安隊員盡快適應(yīng)國際大廈管理;注重隊員在崗狀態(tài)的監(jiān)督，通過保安班長來嚴格落實平常工作，提高管理的有效性。
2、加強隊員業(yè)務(wù)培訓，培訓內(nèi)容包括：隊列訓練、體能訓練、消防培訓、禮節(jié)禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規(guī)等方面，注重培訓形式的多樣化，采用集中講授和崗位指導相結(jié)合，理論教學與實際操作相結(jié)合，使保安隊員熟練掌握業(yè)務(wù)技能，適應(yīng)國際大廈安全工作需要。
3、注重隊員思想政治教育，加強法律法規(guī)的培訓，積極培訓隊員遵守《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國交通安全法》、《刑法》等。引導隊員提高思想認識，強化政治覺悟。預(yù)防隊員出現(xiàn)違法亂紀的事件。
4、鼓勵員工積極學習，追求進步，對于工作積極，有一定管理能力，具備管理人員基本素質(zhì)的隊員，加強關(guān)注，引導其向更高層次發(fā)展。
1、積極協(xié)同管理處工程部、維保單位對大廈消防設(shè)施、設(shè)備(消防主機、消防廣播、煙溫感、噴淋系統(tǒng)、防火卷簾門、消防器材及大廈消防防火重點區(qū)域等)進行檢查與測試，存在問題及時維保單位處理，如無法解決的由維保方出具報告，交管理處及大廈業(yè)主方審核。
2、協(xié)同管理處工程部定期或不定期對大廈安保系統(tǒng)(監(jiān)視屏、電梯手控、雙鑒布防、巡更打點、緊急錄象等)的檢查與測試，存在問題及時修復。
3、在消防、安保設(shè)施、設(shè)備部分存在故障的前提下，加強人防管理，盡可能的`保障大廈各方面安全。
學科組長工作計劃篇十六
高中《體育與健康課程》實施中的必修與選修教學，圍繞有效、高效教學目標展開新一輪教育教學，激發(fā)了絕多數(shù)學生自主、合作與探究學習的課堂學習與課余練習的興趣。由于學生對體育的認知、身體機能、健康水平的發(fā)展不平衡，特別是女生的一般耐力素質(zhì)呈下降趨勢，部分學生由于對體育學習的興趣不濃，缺少主動學習與自主練習的意識，造成部分學生選項練習的教學效果和身體素質(zhì)的提高不明顯。教學中除加強選項的技術(shù)教學外，還需要加強學生思想品德教育，行為習慣的養(yǎng)成教育，提高學生的綜合身體素質(zhì)是教學的重點之一。高一年級新生的行為素質(zhì)與體育素養(yǎng)以及課堂常規(guī)未能形成規(guī)范要求，因此，加強高一年級全體學生體育常規(guī)教育，加強必修內(nèi)容技能與基礎(chǔ)教學，形成良好習慣行為、激發(fā)特長意識是高一年級教學的重點。高二年級著力加強選項教學，讓學生的基本素質(zhì)與技能在選項教學中逐步提高，初步形成了集中教學與自主學練的良好習慣，目前，需要進一步加教學的管理力度，強化基礎(chǔ)教學和技能教學，讓學生形成選項能力與自我鍛煉的習慣。高三年級面臨著高考全面復習的壓力，學習氛圍比較緊張，加強學生身體素質(zhì)的訓練。在常規(guī)教學與學習的基礎(chǔ)上，培養(yǎng)學生自我鍛煉良好習慣，養(yǎng)成終身體育意識至關(guān)重要。
為了面積增強學生的體質(zhì)，搞好課間活動，做好武術(shù)操教學與后期質(zhì)量管理是本學期重點活動內(nèi)容之一，在教學中力求動作的規(guī)范與準確，進一步提高學生的思想認識，組織廣播體操的教學比賽。
課外活動出席的班級、人數(shù)、活動的質(zhì)量及管理都存在一定問題，為了確保學生在校每天一小時體育鍛煉時間，需要學校、班級、體育組共同關(guān)心，為落實國務(wù)院關(guān)于全國中小學生每天確保一小時體育活動時間的規(guī)定，制定課外活動計劃和課外競賽計劃，明確活動與競賽的項目、時間、組織方法與過程。運動隊訓練一直是我校的難題，近年來對外競賽成績與重點中學的地位不相稱，應(yīng)該引起學校的重視和體育教研組思考。加強課外活動與課外競賽組織管理，加強訓練工作，用足用滿訓練時間，保證訓練質(zhì)量與效果，爭創(chuàng)好成績。
教師要努力增強教育教學的責任感，認真學習“讓學引思”六認真，進一步提升對學校體育工作認知能力，追求有效、高效的教學效果，注重體育教學方法探討，提高學校體育常規(guī)工作的管理能力與實踐能力，不斷強化自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，讓學校體育事業(yè)成為學校素質(zhì)教育的窗口。
在課堂教學中努力增強學生對各選項學習的認知與實踐能力，提高各選項的技、戰(zhàn)術(shù)水平和實踐中的運用能力，在教學中通過競爭與對抗能力的組織與實施，逐步形成自身的特長能力，進一步增強學生的身心健康。培養(yǎng)學生團結(jié)協(xié)作與團隊配合意識，在自主與相互學習中讓選項成為學生終身受益與人際交往的階梯。
力求通過高中學段每個學生的'選項技能和自主活動能力均有不同程度的提高，身體素質(zhì)有不同程度的增強，主動發(fā)展同學間交往與合作學習的能力，面對全體學生的全面發(fā)展對選項課進行系統(tǒng)教學，注重學生的個體差異實施分層教學。
1、教研組學科建設(shè)：全面提升全組教師職業(yè)道德素質(zhì)。每學期組織1—2次專題講座，3—4人外出學習，組織全組教師參加教育教學科研活動，每學期體育教研組力爭在各類雜志或各級各類評獎中發(fā)表3—5篇教育教學論文。積極組織中青年教師參加東臺市中小學教學基本功比賽，力爭綜合能力全市。
2、每周組織一次集體備課，2—3周進行一次組內(nèi)業(yè)務(wù)學習，正常開展相互聽課與評課活動，每學期定期進行教育教學工作檢查。在選項教學中針對實施新課程中出現(xiàn)的問題展開研究與討論，解決發(fā)展過程中出現(xiàn)的問題，加強教研組各項資料建設(shè)和教學資源整合。加強年輕教師教學能力與水平的提高與督查，提高新教師教育教學能力，組織好學校舉行的新一輪“紅燭杯”會教活動和對外公開教學。
3、課余訓練與競賽：加強課余訓練，組織高三年級高考體育專業(yè)訓練，組織考生參加體育專業(yè)考試，力爭全部雙達省專業(yè)分數(shù)線，為提高全校高考人數(shù)增加新的增長點。扎實組織學?；@球男女代表隊的課余訓練工作，力爭男子代表隊獲東臺市中學生“12”籃球比賽前二名，女子隊獲前三名的好成績。
4、課外活動與競賽：努力組織好學校秋季田徑運動會。加強高一、高二年級每周二次課外體育活動的組織與管理，高一、高二年級本學期各組織二項課外競賽，體育組按照分工專人負責。高三年級每天下午二節(jié)課后跑操20分鐘。
5、廣播體操：按年級分工組織學生整隊進、退場，做操管理等。九月下旬組織高一年級、高二年級全國中小學生系列武術(shù)健身操《英雄少年》比賽，十月份一年一度的學校秋季田徑運動，十一月下旬舉行高一、高二年己球賽。
6、做好學生體質(zhì)健康測工作，按班級組織測試，按年級統(tǒng)計與數(shù)據(jù)及管理工作，確定專人負責，及時上報。注：選項教學計劃見各年級備課組計劃。
學科組長工作計劃篇十七
1、協(xié)調(diào)好軟件測試工程師與測試員之間的工作關(guān)系
2、對不同的項目進行優(yōu)先評級，合理分配人力資源。
更好的協(xié)助軟件測試工程師，按時甚至時提前完成測試項目。
一、協(xié)助測試員的導師，幫助剛?cè)肼毜臏y試員進行工作環(huán)境和工作內(nèi)容，工作規(guī)范，規(guī)章制度的熟悉。
二、幫助剛?cè)肼毜臏y試員把測試時必須用的耳機， usb線，下載線，t卡，充電器，sim卡，備齊。
三、分配測試項目
1、測試員分配測試項目的原則
（1）按照項目的優(yōu)先等級進行分配
（2）按照測試能力進行分配
（3）按照對不同平臺的熟悉程度進行分配
2、測試工程師提交協(xié)助測試項目的原則
（1）以書面形式，提前一天，特殊情況可提前半天，提交協(xié)助測試申請。內(nèi)容包括：現(xiàn)在正在負責測試項目的個數(shù)，協(xié)助測試項目的進度安排，預(yù)計占用測試員的天數(shù)。
（2）以口頭或者是書面的形式，告知測試項目的修改內(nèi)容和測試重點。
（3）原則上測試員手上都有項目的話，將不在接手新項目，重點緊急項目可例外。
1、與測試員進行交流與溝通，對工作中遇到的問題與困難能幫助解決的盡量幫助解決，自己不能解決的請教他人與于幫助解決。
2、監(jiān)督測試員的日常工作，對工作中的錯誤與于指正。
3、每周提交周工作總結(jié)表（見附件），每月提交月工作總結(jié)表。
原則上：周工作總結(jié)表，每周五五點半開始填寫，六點之前上交。
月工作總結(jié)表以前三周工作總結(jié)表為基礎(chǔ)填寫，每月第四周，周五五點半開始填寫，六點之前上交。
學科組長工作計劃篇一
1、以五大領(lǐng)域為標準抓住教學目標，認真做好每日教育教學工作。
2、以行為習慣的養(yǎng)成與安全教育為主要的工作重點抓好一日常規(guī)工作。
3、做好班級，教室的衛(wèi)生消毒工作。
1、孩子學習習慣與生活習慣的養(yǎng)成。
2、做好孩子的安撫工作，讓孩子盡快熟悉適應(yīng)新環(huán)境
3、籌備預(yù)備班本學年第一次家長會。
4、每周進行組內(nèi)教案，聽課本，作業(yè)大檢查。
5、本月戶內(nèi)戶活動有：美術(shù)游戲活動，戶外活動：陽光出行——萬綠園。
6、從第二周開始區(qū)角活動，體育游戲活動正常進行。
7、第五周開展組內(nèi)教研活動，組內(nèi)老師配合并做好同課異構(gòu)教研活動。
1、從第一周開始每位老師按照課表進教室，注重孩子課堂習慣的養(yǎng)成。
2、課堂上做到有教具進入課堂，本學期強調(diào)關(guān)注學生的學習狀態(tài)。
3、從第三開始，按照教學進度表進行上課，老師們認真?zhèn)浜谜n，按照授課內(nèi)容布置相關(guān)作業(yè)并及時批改，要求要有激勵性評語。
4.第五周開展數(shù)學教研活動，相關(guān)的老師做好充分的準備。要求兩備兩上兩評。
1、副班老師做好開學初孩子用餐，午休等行為習慣的培養(yǎng)。
2、主班老師做好課堂習慣，班級風貌，學習習慣的養(yǎng)成。
3、教室，宿舍要求每周消毒。
1、組內(nèi)老師互相聽課，并進行交流。
2、按照組長的安排，9月份，黃川瓊，何葉老師，謝哲老師，黃蘭惠老師做好組內(nèi)集體培訓學習交流培訓。
3、每位老師認真閱讀組內(nèi)老師必讀兩本書籍，并多多交流。
1.開學初，老師盡快熟悉本班家長，并建立班級微信群，做好孩子的溝通交流工作。
2.利用相機管理的方式，向家長傳達孩子在校的學習與生活習慣。
學科組長工作計劃篇二
一、因您而變，讓服務(wù)細分深化。
走進xx分行，非常感嘆他們的服務(wù)三句話：客戶是上帝，上帝錯了也是對的，客戶永遠是對的。他們真誠對待每一位客戶，竭盡全力做好每一項工作。敬業(yè)一詞，在他們身上得到了真正的詮釋。
銀行是從事金融產(chǎn)品服務(wù)的行業(yè)。在當今銀行業(yè)務(wù)你有我新，競爭愈演愈烈的形勢下，要想贏得市場，就必須在不斷搶先推出新產(chǎn)品的同時，重點抓好高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，而高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的根本目的就是“把方便留給客戶”。不把金融服務(wù)停留在微笑、禮貌用語等表象上，而是更加重視客戶個性化需求，通過客戶家庭背景、年齡結(jié)構(gòu)、個人興趣、心理狀況等信息，從更深層面上了解和滿足客戶，維護和加強與客戶之間的長期合作關(guān)系，實現(xiàn)雙贏。隨時隨地以客戶為中心，以高質(zhì)量、多樣化、特色化、個性化服務(wù)為手段，滿足不同顧客多層次的需要，這樣才能獲得自身發(fā)展的最大持續(xù)動力。
二、感恩上帝，是服務(wù)理念升華。
每一個銀行員工都應(yīng)樹立感恩的理念:感謝客戶給銀行帶來的利潤、效益和業(yè)務(wù)發(fā)展機會,感謝客戶與我結(jié)緣,讓我獲得為他服務(wù)的機會,使我獲得建功立業(yè)創(chuàng)收的機會;同時，也應(yīng)感謝銀行為員工提供展示自我的服務(wù)平臺。
只有樹立感恩理念常存感激客戶心態(tài)，才能真正從內(nèi)心深處做好規(guī)范化文明服務(wù),才能樹立“以客戶為中心”的服務(wù)宗旨，才能真正做到用心為客戶服務(wù)，才能真正地服好務(wù)。服務(wù)文化是以服務(wù)價值觀為核心、以客戶滿意為目標、以形成全員共同的價值認知和行為規(guī)范為內(nèi)容的文化。
文化建設(shè)不是一蹴而就的事情，要經(jīng)過長期的沉淀和融合長成。
招商銀行經(jīng)常組織員工開展一系列服務(wù)文化灌輸活動，促使員工通過參加這些活動建立習慣性的服務(wù)行為方式。
活動的內(nèi)容包括系列服務(wù)培訓、銀行內(nèi)部的服務(wù)活動等。這些活動既建樹了服務(wù)理念，又使員工身體力行其中，培養(yǎng)了服務(wù)意識，養(yǎng)成了服務(wù)行為習慣。把服務(wù)要求升華為服務(wù)自覺，把服務(wù)做法升華為服務(wù)制度，把服務(wù)行為升華為服務(wù)習慣，把服務(wù)品牌升華為服務(wù)品質(zhì)。讓文化變成員工的行為風格，讓服務(wù)核心價值深入人心，同時不斷吸收其他行業(yè)、金融同業(yè)的先進理念和做法，經(jīng)過長時間的錘煉，使這樣的服務(wù)文化成為員工一致的思想與行動。
三、客戶滿意，成服務(wù)價值取向。
xxx分行營業(yè)部由于實行了比較完善的服務(wù)制度、機制和措施以及相關(guān)配套的附屬規(guī)范，使該營業(yè)部全體員工不僅具有感恩上帝這樣的服務(wù)理念，更重要的是他們把讓客戶滿意做為服 務(wù)的價值取向。
在日常工作中真正做到了“因您而變”因客戶需求而變，“把方便留給客戶”。
真正實現(xiàn)了他們的服務(wù)三句話：客戶是上帝，上帝錯了也是對的，客戶永遠是對的。他們真誠對待每一位客戶，竭盡全力做好每一項工作：
無論是服務(wù)功能區(qū)的布局、服務(wù)機具的設(shè)置、便民設(shè)施的安排、物品擺放、提示和說明書的張貼、辦理業(yè)務(wù)的引導和指引、甚至標識粘貼的位置;還是文明規(guī)范服務(wù)的制度、機制、措施和培訓以及相關(guān)配套的考核、評價都無不考慮方便客戶，都凝聚著他們對客戶的呵護、細致、精心、周到和全面;從而使辦理業(yè)務(wù)的客戶無不感到溫馨、關(guān)懷和體貼，無不享受尊重和高貴，無不感到客戶是上帝這一諾言的兌現(xiàn)、演繹和詮釋。這正是他們懷揣感恩的心，以贏取客戶滿意為服務(wù)價值取向，才使他們從上帝那里取得了豐厚的回報——使他們的業(yè)務(wù)增增日上，利潤節(jié)節(jié)上升。
四、長效培訓，為服務(wù)衍生增值。
員工綜合素質(zhì)的高低直接影響銀行的發(fā)展。銀行員工精通金融知識、有外語會話水平、通曉計算機、熟悉自己的客戶，這在招商銀行比較普遍。但目前我們是否也同樣具備這種素質(zhì)?所以要經(jīng)常開辦外語、法律法規(guī)、金融常識、客戶管理培訓班，讓員工有隨時接受再教育的機會，真正打造學習型團隊。
重視員工崗前培訓。
招商銀行一般堅持員工上崗前要有三至六個月的崗前培訓，并且有模擬業(yè)務(wù)系統(tǒng)配合教學，即在上崗前把員工打造成企業(yè)需要的模式。
培訓部門添加模擬業(yè)務(wù)系統(tǒng)，編制員工崗前培訓教程，使崗前培訓工作更加完善，避免員工到網(wǎng)點后在崗培訓，影響業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
強化規(guī)范禮儀培訓。組織員工對禮儀知識、文明用語和舉止儀表等進行規(guī)范化培訓，實行集中式、正規(guī)化、全方位的強化訓練。同時加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓與考核，以提高服務(wù)效率。進行上崗培訓和崗位練兵，定期進行考核及專業(yè)技術(shù)比賽，要求員工業(yè)務(wù)上做到“好、快、準、嚴”，達不到標準不能上崗。通過嚴格的技能培訓，使員工學會業(yè)務(wù)操作的技能，熟練、準確地操作各種業(yè)務(wù)。
招商銀行已經(jīng)建立起長期有效的服務(wù)培訓機制,注重提高員工的綜合素質(zhì),柜員在為客戶辦理業(yè)務(wù)過程中,根據(jù)客戶經(jīng)濟情況,導向客戶的金融產(chǎn)品需求,使原來辦理儲蓄業(yè)務(wù)的客戶,又在柜員的引導下辦理了信用卡業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)或其他業(yè)務(wù),使服務(wù)具有了衍生、增值的功效。
五、注重流程，讓服務(wù)常抓不懈。
加大監(jiān)督的力度和廣度，形成多層面全方位立體化的監(jiān)督體系。文明服務(wù)工作要做到常抓不懈，才能保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平和質(zhì)量的不滑坡，不動搖。除了制訂和落實各項制度外，還必須強化監(jiān)督檢查機制。
招商銀行除了分支行日常服務(wù)監(jiān)督以外，還聘請了第三方服務(wù)監(jiān)督機構(gòu)和專職監(jiān)督員定期或不定期檢查，并對檢查結(jié)果進行通報，各網(wǎng)點對通報的問題及時整改。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無止境，重在堅持，貴在落實。營業(yè)場所是銀行的窗口，小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和良好信譽，客戶在這里究竟得到了怎樣的服務(wù)，只有通過明查暗訪才能知道真相，因此，明查暗訪是保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)不走過場，不擺花架子的一個好辦法。以普通客戶的身份，通過看、聽、查、問等方式，經(jīng)常對營業(yè)網(wǎng)點的服務(wù)環(huán)境、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等進行明察暗訪，并廣泛征求客戶意見和建議，解決服務(wù)工作中存在的問題，確保規(guī)范化服 務(wù)標準落實到每一個工作環(huán)節(jié)，樹立銀行優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、安全服務(wù)的良好形象。
六、美化環(huán)境，使服務(wù)尊貴高雅。
積極營造優(yōu)美、舒適的服務(wù)環(huán)境。銀行網(wǎng)點密布，方圓幾百平方米就會分布著好幾家銀行網(wǎng)點，在銀行同質(zhì)化競爭的今天，人們自然而然的會把眼光投向那些環(huán)境舒適優(yōu)雅的營業(yè)場所。
銀行裝飾得亮麗雅致會帶給顧客一種舒適感、尊貴感和安全感;同時讓客戶覺得出銀行的實力。因此，營業(yè)網(wǎng)點要依據(jù)規(guī)范化服務(wù)標準，對營業(yè)室內(nèi)外進行凈化、美化，在外部形象設(shè)計上應(yīng)追求鮮明、統(tǒng)一的風格，以起到無聲的宣傳作用。
招商銀行服務(wù)流程科學、服務(wù)內(nèi)容廣泛、服務(wù)態(tài)度良好，服務(wù)理念滲透到每一個部門和每一位員工心中，感恩上帝成為全員共同的價值認知。通過這次學習活動，我明白了xx分行成為xx地區(qū)唯一一家滿分銀行的原因。同時也發(fā)現(xiàn)了我行在服務(wù)管理工作上存在著很多“軟硬件”建設(shè)方面的不足和此次海南省銀行業(yè)協(xié)會組織者的“良苦用心”。在今后的工作中，我將把在沈陽學習到的服務(wù)管理方面的經(jīng)驗，結(jié)合我行實際，很好的運用到實際工作中去，使我行的服務(wù)工作再上一個新的臺階。
學科組長工作計劃篇三
1、作為一名優(yōu)秀的珠寶銷售組長，要了解市場上眾多的珠寶品牌，做到眼尖嘴甜，人的弱點就是喜歡聽好聽的，所以你要主動發(fā)現(xiàn)顧客的優(yōu)點，及時的贊美顧客及陪同者。
2、要了解自己所銷售的是奢侈品，而不是一般的損耗品，所以要有很強的觀察能力，和很好的溝通能力，能在適當?shù)臅r機去夸獎顧客，主動找話題來建立與顧客溝通的橋梁。
3、銷售組長最忌諱的就是把話說的很堅定，要始終給自己留條后路，如顧客在挑選飾品時，讓你做參考，就要詳細的將兩件飾品的優(yōu)點都說出來，引導顧客自己選擇。
4、要開闊自己的視野，要了解目前市場上所銷售的首飾價格、產(chǎn)地、特點、種類等，如：佛家七寶：硨磲、瑪瑙、珊瑚、琥珀、水晶、珍珠、麝香;水晶的種類：白晶、粉晶、黃晶、茶晶、紫晶、紫黃晶，各色幽靈等等;只有知道了這些，遇到佩戴這類飾品的顧客，你就可以給顧客互動。
5、在遇到大單顧客時，導購員會發(fā)自內(nèi)心的高興，因為有不少提成，甚至有導購員會在偷偷算一下自己能拿多少錢，這就有可能會導致跑單。(實例：有位顧客來到一家眼鏡店，與銷售組長溝通的很好，購買了一款15000的太陽鏡，當顧客走出門后，回頭看了一眼，發(fā)現(xiàn)銷售人員在指著他笑，結(jié)果可想而知，眼鏡退了。)接待大單時，兩人接待就好，有些員工會好奇的看一眼，或者去說上幾句話再走，這都是要避免的。
6、遇到不懂的問題要去問同事，如果找不到答案，的辦法就是去問競爭對手。而且要多問幾家，綜合后分享給家人。
學科組長工作計劃篇四
小組長的職能就是溝通的橋梁作用，做好師生的溝通工作并能給團隊以帶動性和凝聚力，帶領(lǐng)本組同學共同完成實習學校和駐縣老師布置的各項任務(wù)，并積極協(xié)助配合駐縣老師做好本小組的日常管理工作，因為有小組長才使得組員和駐縣老師之間有了緊密的關(guān)聯(lián)，他的作用的大小就反映了我們這個大家庭之間的緊密關(guān)系。所以作為小組長我們就是要做好這個橋梁的作用，并主動與實習學校領(lǐng)導進行聯(lián)系與溝通，保障本組的頂崗實習工作順利進行。因此，小組長所要做的第一件事就是建立并逐漸培養(yǎng)一個良好的人際關(guān)系網(wǎng)，小組長要和駐縣老師搞好關(guān)系，更重要的是要和自己的組員搞好關(guān)系。
作為小組長來說組員的安全是首要問題，是所有工作的前提條件，只有擁有一個健康的身體，才能精力充沛的投入工作和學習當中，學習到我們所需要的東西，所以作為小組長要時常提醒組員所要注意的安全問題，24小時保持開機狀態(tài)，并準時準點的把小組成員的情況反映給駐縣老師。遇到突發(fā)事件要沉著冷靜，及時報警，并在第一時間向駐縣老師匯報，不包庇、不瞞報。當同學們出現(xiàn)問題時，組長和其他同學要相互幫助，相互扶持，共同解決困難。
總的來說，具體的工作就是以下內(nèi)容：
首先，制定各種相關(guān)的表格，以便清楚和有效的記錄各種情況，包括每天的工作、學習、生活、紀律、請銷假、安全、出勤、衛(wèi)生等情況，并及時向老師匯報。比如：課程表，以利于巡回指導專家、帶隊教師和小組成員聽課；通訊聯(lián)絡(luò)表，以利于實習生與有關(guān)人員及部門及時聯(lián)系；值日表，以利于做到分工明確，責任到人。每周工作簡表，記錄校內(nèi)出勤情況、離校請假情況、私自離校情況，記錄在 “每周小組會議記錄”中，每月月底一次性上交駐縣教師。以便最后計算每名學生一學期平均每周授課（聽課）時數(shù)、輔導自習課時數(shù)、班主任工作量、其他工作量。
討論共同制定出下一個月的工作計劃
再次，組長要善于溝通，定期組織本實習點實習生集體備課、教學研討及其他有意義的活動，組織實習點同學及時交流思想、總結(jié)工作，讓同學們之間進行交流和討論，幫助實習生提高教育、教學水平。當組員出現(xiàn)情緒波動或遇到某些困難的時候要予以及時幫助；問題嚴重的，要及時向駐縣老師反映，并及時疏導。
最后，組長要帶領(lǐng)全組，搞好科技創(chuàng)新、教育調(diào)研、服務(wù)當?shù)氐壬鐣嵺`活動；實習開始和結(jié)束時，小組長要代表實習小組成員妥善做好相關(guān)工作，如見面會、告別會等。團結(jié)全組、帶領(lǐng)全組成員爭創(chuàng)優(yōu)秀實習小分隊。
總的來說，組長要嚴格按照《第十四期頂崗實習饒陽衡中分隊小組長的工作職責》規(guī)定的來執(zhí)行自己的職責。
饒陽二中
宋慧霞
學科組長工作計劃篇五
為保證公司戰(zhàn)略規(guī)劃及20xx年度公司整體目標的實現(xiàn)，強化公司和各部門戰(zhàn)略及計劃執(zhí)行潛力，明確年度重點工作方向，并據(jù)此構(gòu)成年度績效考核的相關(guān)資料，特編制此文件。
本部門是公司的客戶服務(wù)與客戶資源開發(fā)中心，它透過規(guī)范化、親情化、個性化的服務(wù)，提升客戶滿意度和品牌忠誠度，促進公司市場占有率與公司競爭力的提高。
20xx年重點工作資料
（工作資料、時光、預(yù)期工作成果、資源要求/協(xié)作要求）
20xx年業(yè)績指標:客戶服務(wù)體系建設(shè)和完善
在工作中要不斷實踐新管理體系中客戶服務(wù)中心的工作流程、工作指引、相關(guān)表單，不斷優(yōu)化工作流程，到達提高本部門工作效率的目的。（客戶投訴、工程維修）
每季度末編制《20xx年度產(chǎn)品缺陷與預(yù)防手冊》，發(fā)送相關(guān)部門做后續(xù)改善，提升公司各部門專業(yè)潛力。
客戶服務(wù)中心和物業(yè)公司協(xié)同組建社區(qū)文化團體，開展社區(qū)文化活動，促進與客戶之間的溝通及聯(lián)系，提高客戶滿意度。
（1）每日跟進檢查長春搜房網(wǎng)某地產(chǎn)康景、格林春天、弗朗明歌業(yè)主論壇，透過和長春搜房網(wǎng)論壇主管合作，發(fā)現(xiàn)不當言論及時回復處理，投訴資料涉及相關(guān)部門，需要相關(guān)部門給出合理解釋說明，到達維護某地產(chǎn)品牌形象的目的。
（2）每周關(guān)注、回復、處理網(wǎng)絡(luò)上其他網(wǎng)站建立的某地產(chǎn)業(yè)主論壇，維護公司品牌形象
（3）每周關(guān)注某地產(chǎn)集團等相關(guān)公司網(wǎng)站客戶服務(wù)留言板和論壇的客戶投訴資料，對相關(guān)資料及時投訴處理。
根據(jù)《20xx年客戶滿意度調(diào)查報告》，2月底制定《20xx年客戶滿意度提升計劃》，并負責跟進和監(jiān)督客戶滿意度提升計劃的實施。(管理錄guanlilu。)
3月底完成《09年老客戶關(guān)懷方案編制》，并實施，對老客戶帶給超值和增值服務(wù)，提高客戶滿意度和忠誠度。
客戶投訴依照《客戶投訴處理流程》進行分類處理，使投訴能得到及時有效的解決，對于一、二級投訴每日重點跟進；每一天進行，保證不發(fā)生一齊因處理不到位而引起業(yè)主群眾投訴或媒體曝光事件。
工程維修完成后，由現(xiàn)場客服中心進行電話或上門回訪，目的在于跟進返修結(jié)果、客戶服務(wù)效果和業(yè)主的相關(guān)反饋，并針對具有普遍性和典型性的問題按季度構(gòu)成回訪報告。（全年）
各月進行，做到因客戶服務(wù)不到位而引起的投訴為0
用圖表數(shù)據(jù)，完成每月《客戶服務(wù)工作報告》，對業(yè)主入伙、質(zhì)量返修、客戶服務(wù)等工作及時準確向公司匯報。記錄、整理、分析客戶投訴處理狀況，提出相關(guān)改善推薦，并回饋到相關(guān)部門，以每月《客戶服務(wù)工作報告》的形式向相關(guān)部門通報。（次月7日前完成）
次月7日前完成上月報告，每月至少一份，全季至少三份。
每月從策劃營銷部接收客戶原始購房檔案資料，為了維護良好的售后客戶關(guān)系，建立售后客戶檔案，并對客戶投訴的資料進行分類存檔，根據(jù)實際發(fā)生及時補充相關(guān)信息，對某地產(chǎn)康景一期、二期已入伙客戶檔案資料按照《檔案管理辦法》進行接收、整理、歸檔，每日進行，每月25日集中整理紙版檔案一次。
完成業(yè)主咨詢、投訴和報修的接待和處理工作，及時錄入客戶報修數(shù)據(jù)，投訴信息錄入率100%，電子版每日錄入更新，檔案每周整理一次。
全程配合策劃營銷部組織進行某地產(chǎn)康景、弗朗明歌一期的業(yè)主零星入伙工作和格林春天集中入伙工作。
對于重大客戶（涉及補償客戶）進行談判和溝通，兼顧客戶和公司利益，最大限度提高客戶滿意度，辦理客戶的索賠事宜和因施工質(zhì)量問題造成的賠付，督促施工單位承擔賠償職責，每月向公司高層領(lǐng)導發(fā)送一次補償客戶統(tǒng)計表。
每月隨《客戶服務(wù)工作報告》通報重大客戶投訴處理狀況。
工程維修及工程質(zhì)保金管理
嚴格按照工程保修協(xié)議對施工單位進行日常管理，完成每月《工程質(zhì)量保修記錄表》和季度《供方履約評估表》并發(fā)送至相關(guān)部門。
在項目施工階段，客服中心用心參與相關(guān)檢查工作，并提出合理推薦，代表客戶對工程質(zhì)量進行檢查。
根據(jù)各施工單位實際保修工作狀況，結(jié)合物業(yè)公司意見和反饋，審核各施工單位質(zhì)保金付款申請，進行質(zhì)保金支付工作，對于施工單位不及時履行維保工作的，根據(jù)《工程質(zhì)保金扣款工作指引》，按照該工作指引進行質(zhì)保金扣款工作，維護公司利益。
透過建立公司各項目質(zhì)保金臺帳，隨時更新相關(guān)信息，收集相關(guān)驗收單等資料，對公司各項目質(zhì)保金進行統(tǒng)一管理，到達維護公司和客戶的利益，每日專人即時更新質(zhì)保金臺帳，每月集中整理一次臺帳。
根據(jù)已完成的客服中心培訓大綱，對本部門員工進行客戶理念培訓、專業(yè)技術(shù)培訓、溝通技巧培訓、解決問題潛力的培訓、相關(guān)法律知識培訓。透過制定客戶服務(wù)中心的全年培訓計劃并實施，培養(yǎng)合格的客戶服務(wù)人員，到達提高本部門客服中心工作效率的目的，打造高效的客戶團隊，塑造職業(yè)的房地產(chǎn)客戶服務(wù)形象。
初步構(gòu)成客服中心投訴處理案例庫。
學科組長工作計劃篇六
2. 建立組織內(nèi)部協(xié)調(diào)一致的質(zhì)量管理目標。
3. 重視并做好內(nèi)部質(zhì)量審核，充分利用質(zhì)量管理體系這個有效的管理手段，促進內(nèi)部體系的保持和持續(xù)改進。
4. 建立相應(yīng)的組織程序，培訓人員，制定計劃，實施質(zhì)量管理體系。
5. 協(xié)助總經(jīng)理確保質(zhì)量管理體系的實施和持續(xù)改進過程得到必要的支持。
6. 定期向總經(jīng)理匯報質(zhì)量管理體系的業(yè)績，包括改進的需求，以事實為依據(jù)，確保企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)改進，使之與客戶要求相適應(yīng)。
1 制定并審核企業(yè)年度內(nèi)審計劃和審核實施計劃以供總經(jīng)理批準.
2 擬定內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核報告.
3 協(xié)助總經(jīng)理定期召開管理評審會議.
4 全面負責內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核工作.
5 擔任審核組長并選定審核員，并制定年度內(nèi)審計劃、每次的審核實施計劃和內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核報告.
6 指導編寫《年度內(nèi)審計劃》并負責組織實施.
7 組織、協(xié)調(diào)內(nèi)審活動的開展.
１.審查各有關(guān)部門編制的質(zhì)量計劃.
２.負責對各部門質(zhì)量策劃的實施情況進行監(jiān)督檢查.
３.協(xié)助各部門負責人制定相關(guān)的質(zhì)量策劃及編制、實施相應(yīng)的質(zhì)量計劃。
4. 協(xié)助營銷部，識別顧客的需求與期望，組織有關(guān)部門對產(chǎn)品需求進行評審，并負責與顧客進行質(zhì)量方面的溝通.
5. 評審對新產(chǎn)品質(zhì)量要求的檢測能力.
6. 協(xié)助技術(shù)部評審新產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)能力.
7. 協(xié)助生產(chǎn)部評審產(chǎn)品的生產(chǎn)能力及交貨期.
8. 協(xié)助采購部負責評審所需物料采購的能力.
9. 審查特殊合同的產(chǎn)品要求評審表.
3. 在質(zhì)量要求方面協(xié)助技術(shù)部在設(shè)計、開發(fā)產(chǎn)品的組織、協(xié)調(diào)、實施工作，設(shè)計和（或）開發(fā)的策劃、確定設(shè)計、開發(fā)的組織和技術(shù)的接口、輸入、輸出、驗證、評審、設(shè)計和（或）開發(fā)的更改和確認等符合質(zhì)量管理體系要求，協(xié)助審核試產(chǎn)報告。
4. 為總經(jīng)理批準項目建議書、試產(chǎn)報告、提供質(zhì)量方面的參考意見。
5. 協(xié)助采購部做好所需物料的采購的質(zhì)量檢查工作。
6. 協(xié)助營銷部進行質(zhì)量方法的調(diào)研或分析，市場信息及新產(chǎn)品動向，審閱顧客的《客戶滿意度調(diào)查報告》。
7. 負責新產(chǎn)品或新原輔材料的檢驗和試驗。
8. 協(xié)助生產(chǎn)部負責新產(chǎn)品的加工試制和生產(chǎn)。
9. 收集行業(yè)質(zhì)量技術(shù)，制定適宜的內(nèi)控質(zhì)量標準。
１.在質(zhì)量控制方面指導生產(chǎn)部進行生產(chǎn)和過程控制，生產(chǎn)設(shè)施的維護保養(yǎng)，編制必要的質(zhì)量作業(yè)指導書，負責產(chǎn)品的防護。
２.協(xié)助技術(shù)部編制相關(guān)的完善質(zhì)量管理的工藝規(guī)程。
３.在質(zhì)量方面協(xié)助生產(chǎn)部對《生產(chǎn)計劃》的審批，負責設(shè)施采購的質(zhì)量審批。
４.協(xié)助行政部對實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量所需的工作環(huán)境進行控制。
５.負責進行產(chǎn)品質(zhì)量驗證和標識及可追溯性控制。
６.協(xié)助營銷部在質(zhì)量方面的售后服務(wù)工作。
１.負責對測量、監(jiān)控設(shè)備的校準；根據(jù)需要編制內(nèi)部校準規(guī)程。
２.負責對偏離校準狀態(tài)的測量、監(jiān)控設(shè)備的追蹤處理。
３.負責對測量和監(jiān)控設(shè)備操作人員的培訓、考核。
１.負責對不合格品的識別，并跟蹤不合格品的處理結(jié)果。 ２.協(xié)助生產(chǎn)部門對不合格品做處理決定。
３.協(xié)助生產(chǎn)部負責對不合格品采取糾正措施。
１.協(xié)調(diào)公司對內(nèi)、對外相關(guān)數(shù)據(jù)的傳遞分析、處理.
２.指導品質(zhì)部對相關(guān)的數(shù)據(jù)收集、傳遞、交流并提供必要的信息.
３.協(xié)調(diào)各部部門統(tǒng)計技術(shù)的具體選擇與應(yīng)用.
１.負責對體系、產(chǎn)品持續(xù)改進的策劃，當出現(xiàn)存在的或潛在的質(zhì)量問題時提出相應(yīng)的糾正和預(yù)防措施，并跟蹤驗證實施效果。
２.指導行政部在出現(xiàn)環(huán)境問題時發(fā)出相應(yīng)的糾正和預(yù)防措施及處理意見，并跟蹤驗證實施效果。
３.協(xié)調(diào)各部門實施相應(yīng)的改進、糾正和預(yù)防措施的實施。
４.負責監(jiān)督、協(xié)調(diào)改進、糾正和預(yù)防措施的實施。
５.協(xié)助營銷部有效地處理顧客質(zhì)量方面的意見。
用財務(wù)項目衡量質(zhì)量管理體系的有效性,對質(zhì)量成本進行統(tǒng)計、核算、分析、報告和控制,從而找到降低成本的途徑,進進而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
學科組長工作計劃篇七
以學校重點工作為依托，以全面提高教育
教學
質(zhì)量為核心，突出抓好“質(zhì)量”這一核心理念，組長工作計劃。強化管理，轉(zhuǎn)變思想，創(chuàng)新育人方法，為創(chuàng)辦省級標準化學校而努力。
二、重點工作
1、德育工作
本學期本組以德育為首，重點對學生進行德育教育。包括集體主義教育，愛國主義教育，習慣養(yǎng)成教育，遵紀守法教育等等。以班主任為核心，任課教師為輔助，積極營造一個良好的育人環(huán)境，形成一個團結(jié)、奮進、文明、守紀的一個學年組，工作計劃《組長工作計劃》。
2、教學工作
“質(zhì)量”是根本，遵循學校的重點工作，突出抓好本年組的教學質(zhì)量。號召本組教師努力學習與研究新課改，新的教育理論，努力提高自身素質(zhì)。同時，重點加強課堂教學上的方式方法的改革，積極尋求適合自己本學科的方法，號召百花齊放，互相學習，互通有無。加強學習指導，指導學生學習的方法。針對不同學科，運用不同的學習方法。改變以往的教學。適當?shù)倪M行結(jié)對活動，重點學生重點培養(yǎng)。最終全面提高教育教學質(zhì)量。
3、班主任工作
班主任工作的好壞直接關(guān)系到本年組工作的好壞。因此班主任工作是本年組的重點工作，本學期加強班主任的管理力度，嚴格要求。按照學校的要求，積極配合班主任把班級工作開展起來，加強班級管理和對學生的思想、文化教育及行為習慣養(yǎng)成教育。共同把班級工作做好，提高育人成果。
4、安全、衛(wèi)生工作
樹立安全重于一切的理念。按學校要求去做，建立完善各項安全防范制度，嚴格要求，嚴格管理。在日常工作中加強安全教育，讓本年組的教師與學生無論從思想上還是行為上都要重視安全。尤其班主任對學生的安全教育更為重要，應(yīng)天天講，時時講，天天查，時時查，把安全隱患消滅在萌芽之中。爭取一個和諧平安的學年組。
對于衛(wèi)生就是時時處處干干凈凈，達到學校的要求，加強日常的檢查與評比。把此項工作重視起來，為建和諧、文明的校園環(huán)境貢獻一份力量。
5、常規(guī)管理工作
加強組內(nèi)教師日常的教學管理工作和一些常規(guī)性工作，嚴格要求班主任加強學生的常規(guī)性管理工作，加強檢查與評比，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。同時，開展豐富多彩的文體活動，要求教師與學生積極參加，在活動中得到鍛煉和提高。
以上是本年組這學期的重點工作內(nèi)容，本學期將發(fā)揮每一位教師，每一位學生的力量，把這些工作落到實處，爭取出色地完成各項工作，交上一份讓各位滿意的答卷。
學科組長工作計劃篇八
為進一步鞏固班組建設(shè)工作成效，著力打造特色班組文化，推動品牌班組建設(shè)，在努力完善和健全各班組基礎(chǔ)工作上，帶動職工隊伍整體素質(zhì)的提高?，F(xiàn)制訂20xx年班組建設(shè)工作計劃，各基層工會按照有關(guān)要求認真貫徹實施。
2、著力建設(shè)品牌班組;
3、進一步突顯各類班組建設(shè)工作的特色與活力，穩(wěn)步推進建立和發(fā)展公司特色班組文化。
20xx年班組建設(shè)的主題：夯實基礎(chǔ)、提升水平、深化發(fā)展、創(chuàng)立品牌。
1、四月份制訂20xx年班組建設(shè)工作計劃和修改完善20xx年公司“”班組評比考核標準;建立和完善全年班組建設(shè)工作的年度目標要求及工作任務(wù)。
2、五月份在全司組織開展一次班組長專題培訓工作;進一步加強對班組長的班組管理意識和管理水平的教育培訓，推進班組文化建設(shè)。
3、六月份組織開展一次“班組建設(shè)經(jīng)驗交流會”;營造公司班組建設(shè)工作濃厚氛圍，形成班組建設(shè)的品牌示范效應(yīng)，推動班組建設(shè)以點帶面工作格局，促進公司各班組建設(shè)工作的交流，推進班組管理水平提升。
4、全年組織開展一次班組建設(shè)特色主題活動;各單位(各基層工會)結(jié)合工作實際，以推動安全、質(zhì)量、效益、節(jié)能減排等工作為目標，以推進“六好六型”班組建設(shè)工作，提升班組管理水平為特點，組織開展好一次班組建設(shè)特色主題活動。
5、十一月份組織開展班組建設(shè)“”評比申報工作;根據(jù)公司班組建設(shè)“”考核達標要求開展自評，組織開展好“六好六型”班組的“”申報工作。
6、十二月份組織開展班組建設(shè)“”評定工作;根據(jù)班組建設(shè)“”考核達標要求，組織開展好“六好六型”班組的“”評定工作。
為切實做好20xx年的“六好六型”班組建設(shè)的“”評定工作，進一步深化班組建設(shè)工作。公司設(shè)立“六好六型”班組建設(shè)考評組(4個部門)，由工會、組織宣傳部(黨辦)、運輸生產(chǎn)管理部、市場營銷管理部等部門組成，20xx年底開展班組建設(shè)綜合考評工作。
學科組長工作計劃篇九
身體健康是每個人的追求和目標，體育教育是培養(yǎng)學生身體素質(zhì)、加強體育鍛煉和提高自我價值的重要途徑。作為體育年級組長，我深知責任和使命，將會在新學期中繼續(xù)為學生們提供更加豐富的課程和體育活動，更加認真負責地開展體育教育工作。
課程是體育教育的基礎(chǔ)，也是實現(xiàn)體育教育目標的有效途徑。作為體育年級組長，我將加強體育課程的建設(shè)，開展適合學生年齡、興趣和身體狀況的體育課程，讓每一次體育課都能成為學生快樂、健康、進步的時光。同時，我也將定期評估課程效果，及時反饋和改進，確保每個學生都有充分的體育鍛煉和健康成長。
學生生活中除了體育課以外還有很多的時間需要填充，體育活動的開展能夠讓學生更好地運動、交流和成長。因此，我將組織學校與社區(qū)合作，開展不同形式的體育活動，如籃球比賽、足球比賽、慢跑、爬山等，讓學生們在不同的場合中體驗和提高自己的運動能力和競技水平。同時，我也將組織個人和團隊的訓練，提高學生的體育技能和合作意識，使得學生在體育活動中既能得到鍛煉，又能增加友誼和自信心。
體質(zhì)測試是評估學生身體狀況和鍛煉效果的重要方式，也是指導體育課程和活動開展的重要基礎(chǔ)。因此，我將加強體質(zhì)測試工作，選取科學、全面、可操作的測試方案，定期對學生進行體質(zhì)測試，并根據(jù)測試結(jié)果及時提供個體化指導，幫助學生合理制定體育鍛煉計劃和達到更好的體育效果。同時，我也將組織學生參加區(qū)、市、省級的體育比賽和選拔活動，展示學生的體育精神和實力，為學校和區(qū)域爭取更多的`榮譽和貢獻。
身體健康是人生的基礎(chǔ)，健康的體魄能夠帶來堅強的內(nèi)心和積極的行動力。因此，我將通過個人的言傳身教和教育課程的引導，培養(yǎng)學生的身體健康觀念和健康生活習慣，讓學生形成自覺鍛煉、自律生活的良好精神風貌和價值追求。同時，我也將聯(lián)系家長，協(xié)同家校共育，促進學生的身體健康和成長，讓每個學生都能夠得到全面而有效的體育教育。
以上是我作為體育年級組長的工作計劃，也是我對學生體育教育的責任和使命。我將用實際行動和努力，為學生們帶來更加優(yōu)質(zhì)、全面的體育教育，并讓每個學生都能夠在體育中得到快樂、健康和進步。讓我們一起為健康的未來而加油！
學科組長工作計劃篇十
20xx年，班組年度安全工作計劃書是為加強安全管理，完成安全管理目標，強化安全意識，有效控制各類傷亡和其它重大安全事故，預(yù)防或減少一般安全事故，服從上級部門有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定，強化監(jiān)管，深化整治，夯實基礎(chǔ)，細化責任，嚴格執(zhí)行。以法制化、標準化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推進安全生產(chǎn)，進一步完善職業(yè)健康安全管理體系，不斷提高企業(yè)本質(zhì)安全水平，建立安全生產(chǎn)長效機制，確保班組安全高效運行。
20xx年班組的安全管理工作重心：安全第一，預(yù)防為主，綜合治理；安全生產(chǎn)方針：全員、全過程、全方位；安全管理原則：健全和落實各項安全生產(chǎn)責任制和安全管理制度，做到有章可循，違章必究，獎罰分明，杜絕違章、違紀現(xiàn)象，確保安全生產(chǎn)，以取得最大的經(jīng)濟效益。
1、無人員重大傷亡和礦井安全生產(chǎn)事故。
1）、無因工死亡事故；
2）、無重大瓦斯事故；
3）、無重大火災(zāi)或爆炸事故；
4）、無重大機電失爆事故；
5）、無重大運輸安全事故；
6）、無重大頂板事故；
7）、無重大水害事故
2、直接經(jīng)濟損失上萬元事故為零。
3、人員輕傷和其它一般安全事故率不超過2%。
4、做好職業(yè)健康監(jiān)護，職業(yè)健康體檢100%，無職業(yè)病事故發(fā)生。
1、強化安全生產(chǎn)責任和意識，建立安全生產(chǎn)長效機制；
2、扎實做好安全基礎(chǔ)工作
3、繼續(xù)抓好安全工作四個關(guān)鍵
4、全方位推行安全日志、執(zhí)行班前安全會制度
5、認真開展安全標準化工作，采取各項措施，加強安全檢查和治理隱患的力度
6、深化過程控制，有效推進安全管理體系。
1、認真學習安全生產(chǎn)管理規(guī)定？完善班組安全生產(chǎn)責任制。2、認真貫徹執(zhí)行各種安全生產(chǎn)會議文件精神，班組長、安全員要及時將公司有關(guān)安全會議精神貫徹落實到班組，傳達到每一位職工，增強班組職工安全生產(chǎn)意識。
3、健全班組安全生產(chǎn)責任制，班組長、負責工序流程，在生產(chǎn)工作時要負責相應(yīng)的安全問題。職工在自已的崗位上要認真履行各自的安全生產(chǎn)職責。
傳達安全生產(chǎn)方面的文件，布置有關(guān)安全工作，安全員每周及時通報安全檢查情況。？
1、每月在完成生產(chǎn)任務(wù)后？利用生產(chǎn)空閑時間對職工進行相應(yīng)的安全知識培訓熟悉、使職工掌握必要的安全技術(shù)知識和自我防護知識，并經(jīng)考核合格后方可上崗同時做好職工安全培訓記錄。
2、對換崗、轉(zhuǎn)崗、復工人員，班組內(nèi)部要組織安全技能和崗位操作技能的培訓，經(jīng)考試合格后方可上崗作業(yè)，并且建立相應(yīng)的安全培訓記錄。
3、積極配合有關(guān)職能部門對特種作業(yè)人員按國家規(guī)定開展專業(yè)安全技術(shù)培訓工作，已持有相關(guān)資格證書的職工要定期進行復審，做到持證上崗。
4、正確使用勞動防護用品，預(yù)防生產(chǎn)作業(yè)中的危害。
5、加強安全用電知識，做好電器設(shè)備檢查工作，防范觸電事故。
6、加強事故處理防范培訓，在突發(fā)事故中能正確熟練地采取自救和互救措施。
7、通過各種警示牌、宣傳板、廣播等形式對職工進行安全教育，使職工明白崗位中存在的危害因素及預(yù)防措施，明白在危害發(fā)生時的救護措施。
1、建立健全班組生產(chǎn)設(shè)備臺帳、安全設(shè)施臺帳及工具臺帳，定期檢修保養(yǎng)、定期檢測。
2、各種設(shè)備物料設(shè)立醒目的分級存放標志，確保安全生產(chǎn)現(xiàn)場整潔無雜物。
3、作業(yè)區(qū)域的設(shè)備設(shè)施要及時保養(yǎng)維護，做好保養(yǎng)維護記錄。
4、班組每周進行一次安全自查，并建立安全隱患臺帳，及時制定整改措施，本班組無能力整改的要立即向上級部門報告研究、制定、落實整改措施。
20xx年班組安全生產(chǎn)工作要進入一個新間斷，在抓生產(chǎn)、促效益的.同時還要繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作，確保職工生命財產(chǎn)安全，實現(xiàn)“20xx年度班組安全零事故”目標。
學科組長工作計劃篇十一
為持續(xù)提高班組長的政治素質(zhì)、思想素質(zhì)、安全素質(zhì)和戰(zhàn)斗力，推動企業(yè)整體素質(zhì)的提高，增強企業(yè)的.競爭力，為企業(yè)發(fā)展奠定堅實有力的基礎(chǔ)，礦決定加強班組長培訓工作，特制定銅角灣礦20xx年班組長培訓計劃。
礦成立班組長培訓領(lǐng)導小組，礦長李永軍、黨總支書記鄧建平任組長，曹志華、侯茂根、劉秋炎、劉忠誠、陳紅林、胡桂生、雷英義任副組長，兩辦、安監(jiān)站、勞資員為成員。領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，由勞資員、總支干事負責培訓的計劃安排、組織實施等具體工作。
20xx年礦里將舉辦兩期培訓班，上半年和下半年各組織一次。
1．班組管理：主要講授班組勞動組織管理、班組安全現(xiàn)場管理、班組安全生產(chǎn)風險預(yù)控管理、班組安全文化建設(shè)以及任職資格必須的其他內(nèi)容。
2．專業(yè)技術(shù)：講授采、掘、機、運、通、安等專業(yè)技術(shù)的常識和操作等。
3．安全技術(shù)：講授安全生產(chǎn)方針，安全法律法規(guī)，上級安全指示，安全措施，安全技能，安全典型案例等方面的內(nèi)容。
4．思想道德：講授黨的路線方針政策，湘永公司精神文明建設(shè)規(guī)劃、文化建設(shè)規(guī)劃，上級重要會議精神，社會主義榮辱觀、職業(yè)道德、家庭美德等方面的內(nèi)容。
1．參加公司組織的班組長培訓進行脫產(chǎn)集中學習，參加礦里舉辦的培訓班利用業(yè)余時間集中學習。
2．各分管領(lǐng)導要根據(jù)培訓計劃要求和安全生產(chǎn)實際情況，認真?zhèn)湔n，有針對性地開展培訓工作，講究實效，突出實用性。
1．各位班組長必須認真參加每一期培訓班，并遵守培訓紀律，不得隨意遲到、早退。否則，對不參加學習培訓的班組長取消班組長津貼。
2．培訓完成后進行考試，考試不合格取消班組津貼，并且進行補考，補考再不及格，取消班組長資格。
3．所有新提拔的班組長必須經(jīng)培訓考試合格，并取得“班組長上崗證”，方可聘為班組長，并且參與班組長競賽、四型班組、明星班組長等班組建設(shè)評選資格，否則，不能聘為班組長，不能參加班組長競賽、四型班組、明星班組長等班組建設(shè)評選的資格。
學科組長工作計劃篇十二
作為一個檢驗組的組長，我深刻地意識到自己的責任與使命，因此我有一個詳細的個人工作計劃來保證檢驗組的高效運轉(zhuǎn)和工作質(zhì)量。下面，我將分享我的個人工作計劃，并解釋每個步驟的具體細節(jié)。
首先，我將建立一個全面的工作流程，包括如何接收樣品和如何記錄結(jié)果。只有確立了一個良好的工作流程，我們才可以保證檢驗結(jié)果的準確性和可靠性。具體而言，我們將會對每個樣品建立一個詳細的記錄，包括樣品來源、采樣時間、樣品性質(zhì)以及接收時間。我們還將在樣品處理的每個階段進行標記和記錄，并確保我們保持正確的樣品認證文件和質(zhì)量控制文件。
其次，我將對每個檢測項目建立一個詳細的指南，說明檢驗的方法、步驟和責任。這將確保每位成員都熟悉他們的角色，并且了解哪些工作他們需要完成。同時，這將確保我們的檢查結(jié)果的一致性，因為所有成員都將遵循相同的檢查程序和標準。
除了建立詳細的工作流程和檢查指南外，我還會保證每個成員都接受過全面的培訓，并定期更新培訓內(nèi)容。這將幫助他們理解新技術(shù)、新產(chǎn)品和新方法，并促進知識和信息的分享，從而確保我們的成員始終處于最前沿的技術(shù)和信息領(lǐng)域。
最后，我將采用定期會議的方式，建立一個開放和透明的溝通機制。這將幫助我們及時了解工作中遇到的問題和障礙，及時進行解決。我們將會定期討論我們的工作，分享經(jīng)驗，糾正錯誤，并確保我們的工作一致性和協(xié)調(diào)性。
總之，通過建立全面的.工作流程，詳細的檢查指南，全面的培訓和透明的溝通機制，我相信我的個人工作計劃將為我的檢驗組提供高效的工作環(huán)境，確保我們的檢查結(jié)果的準確性和可靠性。我將繼續(xù)努力，致力于保證檢驗組運作順暢，促進我們的團隊的業(yè)績和發(fā)展。
學科組長工作計劃篇十三
為進一步鞏固班組建設(shè)工作成效，著力打造特色班組文化，推動品牌班組建設(shè)，在努力完善和健全各班組基礎(chǔ)工作上，帶動職工隊伍整體素質(zhì)的提高?，F(xiàn)制訂20xx年班組建設(shè)工作計劃，各基層工會按照有關(guān)要求認真貫徹實施。
1、鞏固與夯實“六好六型”班組建設(shè)工作模式基礎(chǔ)，深化班組建設(shè)發(fā)展，豐富班組建設(shè)內(nèi)容。
2、著力建設(shè)品牌班組。
3、進一步突顯各類班組建設(shè)工作的特色與活力，穩(wěn)步推進建立和發(fā)展公司特色班組文化。
20xx年班組建設(shè)的主題：夯實基礎(chǔ)、提升水平、深化發(fā)展、創(chuàng)立品牌。
1、四月份制訂20xx年班組建設(shè)工作計劃和修改完善20xx年公司“星級”班組評比考核標準；建立和完善全年班組建設(shè)工作的年度目標要求及工作任務(wù)。
2、五月份在全司組織開展一次班組長專題培訓工作；進一步加強對班組長的班組管理意識和管理水平的教育培訓，推進班組文化建設(shè)。
3、六月份組織開展一次“班組建設(shè)經(jīng)驗交流會”；營造公司班組建設(shè)工作濃厚氛圍，形成班組建設(shè)的品牌示范效應(yīng)，推動班組建設(shè)以點帶面工作格局，促進公司各班組建設(shè)工作的交流，推進班組管理水平提升。
4、全年組織開展一次班組建設(shè)特色主題活動；各單位（各基層工會）結(jié)合工作實際，以推動安全、質(zhì)量、效益、節(jié)能減排等工作為目標，以推進“六好六型”班組建設(shè)工作，提升班組管理水平為特點，組織開展好一次班組建設(shè)特色主題活動。
5、十一月份組織開展班組建設(shè)“星級”評比申報工作；根據(jù)公司班組建設(shè)“星級”考核達標要求開展自評，組織開展好“六好六型”班組的“星級”申報工作。
6、十二月份組織開展班組建設(shè)“星級”評定工作；根據(jù)班組建設(shè)“星級”考核達標要求，組織開展好“六好六型”班組的“星級”評定工作。
7、年底組織開展班組建設(shè)表彰工作。根據(jù)“六好六型”班組的“星級”評定工作結(jié)果，組織做好公司“優(yōu)秀班組”的評比表彰工作。
為切實做好20xx年的“六好六型”班組建設(shè)的“星級”評定工作，進一步深化班組建設(shè)工作。公司設(shè)立“六好六型”班組建設(shè)考評組（4個部門），由工會、組織宣傳部（黨辦）、運輸生產(chǎn)管理部、市場營銷管理部等部門組成，20xx年底開展班組建設(shè)綜合考評工作。
學科組長工作計劃篇十四
陳潔 本屆學生試行課程改革一年，在這一年語文教學探索中，努力營造輕松民主的學習氛圍，學生能積極參與、理解，大膽發(fā)表見解，大膽質(zhì)疑，具有一定的自學能力，基本學會同學間的討論，養(yǎng)成讀課外名著的習慣，采用寫隨筆和作文相結(jié)合的方法，學生把生活作為寫作的源，絕大多數(shù)作文內(nèi)容真實，感情真切，養(yǎng)成了良好的寫作習慣，提高了寫作能力。一年課程實驗改革，取得了一些可喜的變化和成績，但也發(fā)現(xiàn)了諸多缺漏，需在本學年中，探索新方法，采取新措施，逐步快捷提高教學效果，真正讓學生打好語文基礎(chǔ)，提高語文能力和語文素養(yǎng)。
存在問題如下：
1.注重了對學生思維的激發(fā)，問題探討、口頭交流。忽視基礎(chǔ)知識掌握、詞匯的積累、書面表達。語文能力重要標志：除了有靈活的思維外，一要有豐富的生活積累，二要有豐富詞匯積累。
2.對課文閱讀理解不透，有囫圇吞棗現(xiàn)象。以本文為載體提高學生的閱讀、理解，多角度分析總結(jié)概括上欠缺較多。
3.部分學生學習語文的興趣不濃，主動性不強，俗語說，興趣是最好的老師。調(diào)動其主動性、積極性是關(guān)鍵。
4.讀課外書對豐富學生知識有幫助，但效果不明確。
針對以上情況和英才樹立四種意識，高起點、高定位的目標，具體采取如下措施。
1.采用靈活多樣的方法，積累豐富的詞匯，并結(jié)合具體實際運用，采用競賽、多媒體等，形象、直觀、大容量，扎扎實實把該積累的詞匯作為學生語文的積淀，實現(xiàn)每學期積累詞匯的目標。
2.挖掘豐富的課程資源，利用多媒體教學，將語文學習與學生經(jīng)驗，生活世界和社會、科學世界緊密聯(lián)系。比如學習《巴東三峽》搜集三峽的電視軟件資料，直觀現(xiàn)象展示給學生并與課本結(jié)合。學習《生命之舟》將電視劇《驚濤駭浪》等現(xiàn)代化的真實情景，再現(xiàn)給學生，讓他們有身臨其境之感，將學習語文富有時代生活氣息，提高學生學習的積極性和學習效果。
3.不斷吸納先進的語文教學理論和方法，深入挖掘文本，借助資料分析教材，駕馭教材，對文章把握有自己獨到見解，給學生理智的挑戰(zhàn)，認知上的沖實，內(nèi)心的震撼和無言的感動，帶給學生充實的精神生活，從而提高學生閱讀、理解、分析、歸納概括的能力，提升求異思維和感悟能力。
4.作文采用全批、抽批、面批，學生互批等方法，快捷、及時反饋給學生，及時指導、評價、交流，激發(fā)寫作動力，同時結(jié)合每周兩篇隨筆指導、交流，用最貼近學生生活和學生最容易接受，最容易受感染的學生作品啟發(fā)，激勵學生寫作，把作文教學落到實處。
5.指導學生讀書和寫好讀書筆記，每周一節(jié)交流隨筆和讀書筆記課，形成豐富、生動的語文學習過程，避免死讀課本和讀死書現(xiàn)象。
6.大多數(shù)學生已有自學課文的能力和習慣，加強指導自學的方法，提高自學的效果，督促學生按時及時自學并能提出問題，質(zhì)疑、探討。
7.做好每月的月考和考試總結(jié)，分析每一個學生學習情況，做到心中有數(shù)，有的放矢，及時鼓勵、表揚，及時對一部分較差學生指導，幫助，使其盡快趕上來。
總之，要對每一位學生做深入了解，做他們的知心朋友，做學生學習的伙伴，真正成為學生學習的組織者、引導者、參與者、合作者、幫助者?！白寣W生感受到人性之美、人倫之美、人道之美，感受到理性之美、智慧之美，感受到人類心靈的博大與深邃，感受到人類所創(chuàng)造的文化的燦爛與輝煌，而且能呼喚學生對于生活的熱愛與柔情，讓學生對未來充滿熱切的憧憬和樂觀、光明、正直的期待，使他們能以新的眼光審視生活”。
學科組長工作計劃篇十五
1、加強隊員思想政治教育，教育隊員認清現(xiàn)階段就業(yè)形式，珍惜來之不易的工作機會，報著對單位、對自己，對家人負責的態(tài)度，端正工作態(tài)度，積極做好本職工作。
2、加強與隊員的溝通交流，指明工作發(fā)展方向，指出機會是靠自己爭取的，公司發(fā)展較快，機會很多，提高隊員工作積極性與工作責任心;關(guān)心隊員日常生活，幫助隊員解決一些實際問題，提高隊員對保安職業(yè)、公司集體的認同感。
3、關(guān)心隊員業(yè)余生活，引導隊員參與健康有益的業(yè)余活動，如讀書、體育運動等;部門在人力、財力能安排的前提下，適當組織一些健康有益的文體活動，豐富隊員文化生活，活躍隊員身心。也可組織一下文體比賽、業(yè)務(wù)技能競賽等，凝聚人心，提高隊員團隊意思。
1、嚴格落實公司規(guī)章制度，對于新入職隊員，加強二級培訓，使保安隊員盡快適應(yīng)國際大廈管理;注重隊員在崗狀態(tài)的監(jiān)督，通過保安班長來嚴格落實平常工作，提高管理的有效性。
2、加強隊員業(yè)務(wù)培訓，培訓內(nèi)容包括：隊列訓練、體能訓練、消防培訓、禮節(jié)禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規(guī)等方面，注重培訓形式的多樣化，采用集中講授和崗位指導相結(jié)合，理論教學與實際操作相結(jié)合，使保安隊員熟練掌握業(yè)務(wù)技能，適應(yīng)國際大廈安全工作需要。
3、注重隊員思想政治教育，加強法律法規(guī)的培訓，積極培訓隊員遵守《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國交通安全法》、《刑法》等。引導隊員提高思想認識，強化政治覺悟。預(yù)防隊員出現(xiàn)違法亂紀的事件。
4、鼓勵員工積極學習，追求進步，對于工作積極，有一定管理能力，具備管理人員基本素質(zhì)的隊員，加強關(guān)注，引導其向更高層次發(fā)展。
1、積極協(xié)同管理處工程部、維保單位對大廈消防設(shè)施、設(shè)備(消防主機、消防廣播、煙溫感、噴淋系統(tǒng)、防火卷簾門、消防器材及大廈消防防火重點區(qū)域等)進行檢查與測試，存在問題及時維保單位處理，如無法解決的由維保方出具報告，交管理處及大廈業(yè)主方審核。
2、協(xié)同管理處工程部定期或不定期對大廈安保系統(tǒng)(監(jiān)視屏、電梯手控、雙鑒布防、巡更打點、緊急錄象等)的檢查與測試，存在問題及時修復。
3、在消防、安保設(shè)施、設(shè)備部分存在故障的前提下，加強人防管理，盡可能的`保障大廈各方面安全。
學科組長工作計劃篇十六
高中《體育與健康課程》實施中的必修與選修教學，圍繞有效、高效教學目標展開新一輪教育教學，激發(fā)了絕多數(shù)學生自主、合作與探究學習的課堂學習與課余練習的興趣。由于學生對體育的認知、身體機能、健康水平的發(fā)展不平衡，特別是女生的一般耐力素質(zhì)呈下降趨勢，部分學生由于對體育學習的興趣不濃，缺少主動學習與自主練習的意識，造成部分學生選項練習的教學效果和身體素質(zhì)的提高不明顯。教學中除加強選項的技術(shù)教學外，還需要加強學生思想品德教育，行為習慣的養(yǎng)成教育，提高學生的綜合身體素質(zhì)是教學的重點之一。高一年級新生的行為素質(zhì)與體育素養(yǎng)以及課堂常規(guī)未能形成規(guī)范要求，因此，加強高一年級全體學生體育常規(guī)教育，加強必修內(nèi)容技能與基礎(chǔ)教學，形成良好習慣行為、激發(fā)特長意識是高一年級教學的重點。高二年級著力加強選項教學，讓學生的基本素質(zhì)與技能在選項教學中逐步提高，初步形成了集中教學與自主學練的良好習慣，目前，需要進一步加教學的管理力度，強化基礎(chǔ)教學和技能教學，讓學生形成選項能力與自我鍛煉的習慣。高三年級面臨著高考全面復習的壓力，學習氛圍比較緊張，加強學生身體素質(zhì)的訓練。在常規(guī)教學與學習的基礎(chǔ)上，培養(yǎng)學生自我鍛煉良好習慣，養(yǎng)成終身體育意識至關(guān)重要。
為了面積增強學生的體質(zhì)，搞好課間活動，做好武術(shù)操教學與后期質(zhì)量管理是本學期重點活動內(nèi)容之一，在教學中力求動作的規(guī)范與準確，進一步提高學生的思想認識，組織廣播體操的教學比賽。
課外活動出席的班級、人數(shù)、活動的質(zhì)量及管理都存在一定問題，為了確保學生在校每天一小時體育鍛煉時間，需要學校、班級、體育組共同關(guān)心，為落實國務(wù)院關(guān)于全國中小學生每天確保一小時體育活動時間的規(guī)定，制定課外活動計劃和課外競賽計劃，明確活動與競賽的項目、時間、組織方法與過程。運動隊訓練一直是我校的難題，近年來對外競賽成績與重點中學的地位不相稱，應(yīng)該引起學校的重視和體育教研組思考。加強課外活動與課外競賽組織管理，加強訓練工作，用足用滿訓練時間，保證訓練質(zhì)量與效果，爭創(chuàng)好成績。
教師要努力增強教育教學的責任感，認真學習“讓學引思”六認真，進一步提升對學校體育工作認知能力，追求有效、高效的教學效果，注重體育教學方法探討，提高學校體育常規(guī)工作的管理能力與實踐能力，不斷強化自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，讓學校體育事業(yè)成為學校素質(zhì)教育的窗口。
在課堂教學中努力增強學生對各選項學習的認知與實踐能力，提高各選項的技、戰(zhàn)術(shù)水平和實踐中的運用能力，在教學中通過競爭與對抗能力的組織與實施，逐步形成自身的特長能力，進一步增強學生的身心健康。培養(yǎng)學生團結(jié)協(xié)作與團隊配合意識，在自主與相互學習中讓選項成為學生終身受益與人際交往的階梯。
力求通過高中學段每個學生的'選項技能和自主活動能力均有不同程度的提高，身體素質(zhì)有不同程度的增強，主動發(fā)展同學間交往與合作學習的能力，面對全體學生的全面發(fā)展對選項課進行系統(tǒng)教學，注重學生的個體差異實施分層教學。
1、教研組學科建設(shè)：全面提升全組教師職業(yè)道德素質(zhì)。每學期組織1—2次專題講座，3—4人外出學習，組織全組教師參加教育教學科研活動，每學期體育教研組力爭在各類雜志或各級各類評獎中發(fā)表3—5篇教育教學論文。積極組織中青年教師參加東臺市中小學教學基本功比賽，力爭綜合能力全市。
2、每周組織一次集體備課，2—3周進行一次組內(nèi)業(yè)務(wù)學習，正常開展相互聽課與評課活動，每學期定期進行教育教學工作檢查。在選項教學中針對實施新課程中出現(xiàn)的問題展開研究與討論，解決發(fā)展過程中出現(xiàn)的問題，加強教研組各項資料建設(shè)和教學資源整合。加強年輕教師教學能力與水平的提高與督查，提高新教師教育教學能力，組織好學校舉行的新一輪“紅燭杯”會教活動和對外公開教學。
3、課余訓練與競賽：加強課余訓練，組織高三年級高考體育專業(yè)訓練，組織考生參加體育專業(yè)考試，力爭全部雙達省專業(yè)分數(shù)線，為提高全校高考人數(shù)增加新的增長點。扎實組織學?；@球男女代表隊的課余訓練工作，力爭男子代表隊獲東臺市中學生“12”籃球比賽前二名，女子隊獲前三名的好成績。
4、課外活動與競賽：努力組織好學校秋季田徑運動會。加強高一、高二年級每周二次課外體育活動的組織與管理，高一、高二年級本學期各組織二項課外競賽，體育組按照分工專人負責。高三年級每天下午二節(jié)課后跑操20分鐘。
5、廣播體操：按年級分工組織學生整隊進、退場，做操管理等。九月下旬組織高一年級、高二年級全國中小學生系列武術(shù)健身操《英雄少年》比賽，十月份一年一度的學校秋季田徑運動，十一月下旬舉行高一、高二年己球賽。
6、做好學生體質(zhì)健康測工作，按班級組織測試，按年級統(tǒng)計與數(shù)據(jù)及管理工作，確定專人負責，及時上報。注：選項教學計劃見各年級備課組計劃。
學科組長工作計劃篇十七
1、協(xié)調(diào)好軟件測試工程師與測試員之間的工作關(guān)系
2、對不同的項目進行優(yōu)先評級，合理分配人力資源。
更好的協(xié)助軟件測試工程師，按時甚至時提前完成測試項目。
一、協(xié)助測試員的導師，幫助剛?cè)肼毜臏y試員進行工作環(huán)境和工作內(nèi)容，工作規(guī)范，規(guī)章制度的熟悉。
二、幫助剛?cè)肼毜臏y試員把測試時必須用的耳機， usb線，下載線，t卡，充電器，sim卡，備齊。
三、分配測試項目
1、測試員分配測試項目的原則
（1）按照項目的優(yōu)先等級進行分配
（2）按照測試能力進行分配
（3）按照對不同平臺的熟悉程度進行分配
2、測試工程師提交協(xié)助測試項目的原則
（1）以書面形式，提前一天，特殊情況可提前半天，提交協(xié)助測試申請。內(nèi)容包括：現(xiàn)在正在負責測試項目的個數(shù)，協(xié)助測試項目的進度安排，預(yù)計占用測試員的天數(shù)。
（2）以口頭或者是書面的形式，告知測試項目的修改內(nèi)容和測試重點。
（3）原則上測試員手上都有項目的話，將不在接手新項目，重點緊急項目可例外。
1、與測試員進行交流與溝通，對工作中遇到的問題與困難能幫助解決的盡量幫助解決，自己不能解決的請教他人與于幫助解決。
2、監(jiān)督測試員的日常工作，對工作中的錯誤與于指正。
3、每周提交周工作總結(jié)表（見附件），每月提交月工作總結(jié)表。
原則上：周工作總結(jié)表，每周五五點半開始填寫，六點之前上交。
月工作總結(jié)表以前三周工作總結(jié)表為基礎(chǔ)填寫，每月第四周，周五五點半開始填寫，六點之前上交。