募捐信是為了呼吁他人積極參與某項公益事業(yè)而發(fā)出的一種書面形式?？梢酝ㄟ^回顧過去的事情，找到關(guān)鍵的事件和經(jīng)驗進行總結(jié)。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
團隊心理建設(shè)心得篇一
昨天徐金鑫講的主題是――團隊建設(shè)與管理。團隊就是由兩個或者兩個以上的，相互作用，相互依賴的個體，為了特定目標而按照一定規(guī)則結(jié)合在一起的組織。
團隊應(yīng)該有一個既定的目標，為團隊成員導航，知道要向何處去，沒有目標這個團隊就沒有存在的價值。昨天最讓我記憶深刻的就是他所講的團隊溝通、激勵團隊、團隊執(zhí)行力，就像我們這次培訓一樣，激勵我們變成更好的自己，需要和我們的培訓人溝通，聽取她們的意見去執(zhí)行。
眾人拾柴火焰高、一枝獨秀不是春，這些耳熟能詳?shù)木渥硬痪褪钦f明了團隊的重要性嗎？在這個時代講求合作共贏，所以我們需要注重團隊合作，培養(yǎng)團隊意識。
組織部徐金鑫同學關(guān)于的“團隊建設(shè)與管理”的演講?？傊?，團隊如果要想建設(shè)得好，不僅僅是需要部門負責人的引導有方，亦或是其親力親為，更是需要團隊里每一個人的努力，也需要所有人真誠交流，積極參與團隊討論,在這個過程中，不斷的吸取部門各成員的意見、建議，并加以改進修正,團隊的成員才會為了團隊目標而共同努力奮斗，才能營造出一支高效、優(yōu)秀的團隊。
團隊心理建設(shè)心得篇二
作為一名項目經(jīng)理，是實現(xiàn)項目目標的責任人，也是團隊的領(lǐng)頭人。在工作中必須找到自己的準確位置，帶領(lǐng)和指揮整個項目團隊去實現(xiàn)項目目標，完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。通過學習我認知到，作為一個項目負責人，一定要以身作則，嚴于自律?，F(xiàn)在我擔任市國際機場物業(yè)處項目經(jīng)理一職，就在團隊建設(shè)中如何做一名合格的項目經(jīng)理，我談?wù)勛约旱恼J識：
石家莊市國際機場物業(yè)處成立之初，員工新入職，服務(wù)意識淡薄。面對這種情況，我項目處以物業(yè)總公司為榜樣，注重員工培訓、素質(zhì)教育，從學習觀念著手，科學管理、規(guī)范操作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、不斷改進：我把員工思想教育作為重點，讓每位員工從思想上認同企業(yè)理念、熱愛本職、團結(jié)同事、互相協(xié)作。
隨著物業(yè)品牌的提升和外接小區(qū)的`拓展，自己深感責任重大，公司給了自己一個發(fā)展的平臺，一定要珍惜。作為一名管理者，如果跟不上公司發(fā)展就會掉鏈子，為了做好工作，必須在學習中成長。因此，作為物業(yè)經(jīng)理，一定要拓寬思路，有創(chuàng)新意識，做到以下幾點：
1.在工作中，有強烈的責任感，認真負責地對待工作，盡職盡責，刻苦鉆研，不斷創(chuàng)新，為業(yè)主提供滿意的服務(wù)。增強服務(wù)意識，熱情服務(wù)，謙虛謹慎，文明禮貌，忠誠可靠，做事公道，工作中勤奮主動，實事求是。
2.在與業(yè)主溝通問題上，作為管理者，必須學會與業(yè)主真誠地溝通，才能完成管理目標。物業(yè)經(jīng)理及員工要學會感謝業(yè)主提出意見，及時發(fā)現(xiàn)管理與服務(wù)中的不足，促進管理服務(wù)質(zhì)量的不斷提高，使業(yè)主感到滿意。
3.要積極參加公司舉辦的各種培訓班，加強專業(yè)知識補充，爭取把所學到的知識用到工作實踐中，發(fā)揮自身的職業(yè)優(yōu)勢，找準自己的位置，去實現(xiàn)人生的價值。
4.加強自己思想建設(shè)，增強全局意識，增強責任感，增加團隊意識，積極主動的把工作做到點上，落到實處。
5.提高個人修養(yǎng)，提高溝通能力。尊重領(lǐng)導，虛心采納員工意見和建議，搞好上下級關(guān)系，互相尊重。
6.利用業(yè)余時間學習有關(guān)物業(yè)管理方面知識，向有經(jīng)驗領(lǐng)導和同事學習，多交流溝通。從實踐中摸索物業(yè)管理技巧，發(fā)揮特長。
7.根據(jù)各項目特點，還探索物業(yè)服務(wù)新內(nèi)涵，注重服務(wù)創(chuàng)新，為業(yè)主提供多樣化服務(wù)，突出品牌的優(yōu)勢。
8.以高度的責任心為業(yè)主服務(wù)，提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)造優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)品牌。
團隊心理建設(shè)心得篇三
拓展訓練不同于一般的課堂教學，它是一種“體驗式”的教學訓練，拓展訓練的最大目的是：培養(yǎng)團隊精神和整體意識，改善人際關(guān)系，了解溝通的重要作用。通過基地教練組織的一系列的活動，就我個人而言，我自己有以下一些深刻的體會：
在拓展項目中，有一項叫“天使之手”，大家在安保措施的下，要跨越橫跨空中的鋼索橋。但因為是在高空，所以每個人都產(chǎn)生了或多或少的恐懼感，我們要做的就是挑戰(zhàn)自己的恐懼感，跨越這一小步。在人生中，我們也會遇到很多近在眼前的機遇，只要我們挑戰(zhàn)自我，勇敢的跨出這一小步，那么我們就能將屬于自己的機會牢牢抓住。
拓展訓練的每個項目都有明確的目標，團隊所有的策劃和執(zhí)行都是為了完成目標。在以后的工作和生活中，我們遇到的目標也許并不具體，“成功”的標準也是眾說不一，但是我相信只要目標是積極的，可以使自己進步成長，我們就可以并且應(yīng)該為了這個目標傾盡全力。
一個好的計劃和決策可以使工作實施起來事半功倍，也可以使工作有步驟的進行，因此在進行任何一項工作前，都應(yīng)該對該工作的.實施計劃進行論證，以減少在實施過程中出現(xiàn)的偏差和失誤。而在這一論證過程中，必不可少是團隊成員的群策群力，鼎力相助。這樣最終成型的方案是集體智慧的結(jié)晶，是大家共同努力的成果，才能使團隊每個人在工作中都能按計劃辦事，工作才能順利圓滿的完成。
但是也會出現(xiàn)為了堅持自己的觀點而爭執(zhí)不下，這時候就需要團隊的領(lǐng)導來決策，他的決策能使團隊以一個聲音說話，以相同步調(diào)行動，團隊合作的過程中必須只能有一個指令來調(diào)配。所以有力領(lǐng)導也是任務(wù)能夠貫徹落實的有力保障。
沒有完美的個人，但可以有完美的團隊，團隊合作精神在于信任、合作和奉獻，強調(diào)的是同甘共苦、共同發(fā)展、配置合理、配合默契和工作中的互相幫助。信任是團隊精神的基礎(chǔ)，失去了信任團隊就無法合作，更不用說奉獻了。而合作和奉獻是團隊合作的必要條件，所有的隊員要緊密合作，無私奉獻才能保證工作的圓滿完成。
團隊心理建設(shè)心得篇四
20xx年6月20日，公司組織我們?nèi)ヅR安青山湖浙地山莊拓展基地為期兩天的團隊拓展訓練。雖然兩天的拓展非常短暫，但是它帶給了我的是從來沒有過的震撼。在一系列拓展項目中，我不僅暴露了自身的許多弱點，也認識到自己對于團隊精神理解的不足和處理方式的不恰當?？梢哉f此行收獲頗豐，尤其讓我學會了，只要敢于拼搏，就會取得成功；只要樹立信心，就能超越自我。也讓我體會到了團隊精神的重要，相信集體伙伴，即使犧牲自己也在所不惜。只有這樣，我們的集體才是大的！團結(jié)就是力量！
拓展只是一種訓練，是體驗下的感悟。是體現(xiàn)集體的個性。拓展訓練實行分組活動，強調(diào)集體合作。力圖使每一名學員竭盡全力為集體爭取榮譽，同時從集體中吸取巨大的力量和信心，在集體中顯示個性通過“磨合”逐漸形成新的集體文化。我們應(yīng)把拓展中學到的啟示運用到生活和工作的困難中，明確自己的目標和方向，對待工作必須經(jīng)過充分的'策劃，必須有團隊協(xié)作的精神和機制去完成每一項工作任務(wù)。
通過拓展訓練給予我的啟發(fā)和經(jīng)驗是一筆永久的精神財富，無論我們身處何種崗位，只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟，而針對參訓者在諸多方面都有著顯著的提高：
一，認識自身潛能，增強自信心，改善自身形象；克服心理惰性。
二，磨練戰(zhàn)勝困難的毅力；啟發(fā)想象力與創(chuàng)造力，提高解決問題的能力。
三，認識群體的作用，增進對集體的參與意識與責也由任心。
四，改善人際關(guān)系，學會關(guān)心，更為融洽地與群體合作。
拓展訓練結(jié)束了，過程里有太多的領(lǐng)悟，甚至無法馬上消化，所以，用累贅的語言記錄下那些難忘的過程和細節(jié)。人生還在繼續(xù)，也許，那些領(lǐng)悟會隨著時間的流逝慢慢地受用。
團隊心理建設(shè)心得篇五
昨天(xx年x月xx日)以研發(fā)二部為主的xx科技73人參加了匯智(huge)在xx莊園舉行的團隊建設(shè)拓展訓練，個人有一些心得與大家分享。
由于上次參加茅山由人眾人舉行的拓展訓練時部分活動沒有積極參與，這次沒有浪費機會，積極參與了每個項目的活動。下面依次談?wù)劽總€活動的想法。
拓展訓練演示項目是同心桿，十個人齊心協(xié)力用伸出的食指挑著一根桿子，將其從齊肩的地方慢慢降低到膝蓋同高的地方。對于一個未經(jīng)磨合的團隊來說，這個項目在嚴格遵守游戲規(guī)則的前提下是不可能完成的。我參與了兩次，一次是臨時拼湊的十個人，結(jié)果自然是可想而知，以失敗而終。第二次是我們bmw小組參與拓展的八個人加另外兩個平時玩得比較多的倆小伙。簡單制定了一下策略，就開動了，不過還是由于訓練太少，在限定時間內(nèi)失敗了。現(xiàn)在想想，稍加鍛煉，成功并不難。
接下來是正式項目，我們73人分成6個團隊，我被分到1隊。我們是協(xié)力隊，共14人(含領(lǐng)隊左教練1人)，“齊心協(xié)力，追求卓越！”是我們的隊訓。
第二個項目是急速大挑戰(zhàn)，三十張卡片，6~7個人的隊伍，三次60秒闖關(guān)時間，30分鐘游戲總時間。根據(jù)卡片圖案猜測每個圖案對應(yīng)的數(shù)字。這個游戲的策略非常重要，這個游戲我們小分隊敗的比較慘，究其原因，策略失誤。首先，沒有安排專門的計時人，這就像在項目管理中的時間管理，項目經(jīng)理要非常重視一樣，要始終盯著項目計劃，安排好時間;其次，我們浪費了第一次闖關(guān)的試錯機會，7個人只顧著記牌了，沒有試著做一些猜測，提交給裁判;再次，我們第二次浪費了約20秒，因為我們數(shù)字1就猜錯了;最后，我們第三次機會提交答案的流程有些亂，導致沒能在最短時間內(nèi)提交最多的數(shù)字。當然，我們也有成功的地方，在第二次數(shù)字1試錯的時候，我們沒有氣餒，我們積極尋求其它小分隊的幫助，最終得到一個還算不錯的成績。
第三個項目是鼓動人心，被安排在下午了。天下著小雨，我們興致不減，大家穿著一次性雨披，每個團隊不斷地戰(zhàn)勝自己。鼓動人心的玩法是一個團隊的成員圍著一個直徑約20公分的小鼓，每人牽著鼓邊的一根繩子，手牽繩子的地方離鼓邊不得少于1米，通過團隊成員一起松緊繩子，用盡可能保持水平的鼓面去顛網(wǎng)球，使其不掉落到地上。經(jīng)過不斷的調(diào)整，我們最終以最好成績96個完成了比賽。雖然我們沒有取得第一，但是，我們超越了自己，打破了當時場面上已知的最好成績，我相信如果前面有更高的分數(shù)，我們可以做得更好！這個活動給我的體會是團隊成員之間的協(xié)調(diào)性很重要。
第四個項目是信息傳遞(學名叫啥忘了)，玩法是團隊所有成員在教室做成一長條(一共六只隊伍)，在不出聲，前排隊員不允許回頭，不允許使用手機等現(xiàn)代化通訊工具等一切工具的情況下，將一串數(shù)字(不含小數(shù)點)從隊伍最后排傳遞到隊伍最前排。由于我們協(xié)力隊的方法和流程最高效，并且通過前三個項目的磨合，所有成員的執(zhí)行力都很強，我們以遙遙領(lǐng)先的優(yōu)勢取得了勝利，當然其中也出現(xiàn)過一些方法的不足，我們通過齊心協(xié)力，追求卓越的調(diào)整，保障了最后的勝利。通過這個游戲，我的感覺是如何保持溝通方式簡單有效是非常重要的，溝通效率很重要，但是，溝通中的反饋同樣重要，如果信息不能正確傳遞，再快的溝通都是白費。
這一天非常充實，讓我們通過游戲?qū)W到了很多東西。失敗并不可怕，這種失敗的成本都很小，我們只要能從失敗中吸取經(jīng)驗教訓，就能夠增強我們的軟實力，增強自己的競爭力。小雨淅淅瀝瀝下了一天，但愿參加拓展的童鞋們都沒有生??！
團隊心理建設(shè)心得篇六
已經(jīng)很久很久的時間，沒有再有過寫點東西，表述自己心理活動的想法了，可能是因為自己成熟了，什么事都可以壓抑在心中，不輕易的吐露，可能因為自己變懶了，不愿意去讓自己的大腦的下班之后還繼續(xù)的高速運轉(zhuǎn)，但是近兩天發(fā)生的一幕一幕的事情，實在無法再繼續(xù)壓抑在心中的看法。
在這個時候，特別會去感恩在之前對我有過很大的幫助的人，南京的王總，無錫的張總，雖然管理方式上的強勢讓我會時有抱怨，但是走過這段路再回首的時候，發(fā)現(xiàn)自己真的收獲了很多在順境中無法獲取的東西，就是管理經(jīng)驗。正因為是曾經(jīng)在無錫、南京和我一起共事的兄弟們，讓我感覺到我是出自一支正規(guī)軍，而不是一個扛槍打鳥的土匪。
“團隊建設(shè)”，既然提到了建設(shè)，一定是從源頭，從最初的環(huán)節(jié)開始，一個細節(jié)一個步驟的去把控，去打造，比如凝聚力，這個不是靠兩聲口號或者強壓就可以有凝聚力的，凝聚力是由高度統(tǒng)一的思想，高度統(tǒng)一的認同，高度統(tǒng)一的目標感及團隊文化背景才形成的強大的凝聚力，讓團隊中所有的人擰成一股繩，朝著一個方向去拼殺，才能形成一種強大的凝聚力，讓團隊中每個人心中有著很驕傲的自豪感，很強烈的歸屬感，職場中的自信最重要的基礎(chǔ)就是強烈的歸屬感和濃郁的自豪感，才會在循序漸進中體會什么是信仰，才會漸漸的變成一個有信仰的人，成為一個真正的sales，真正的可以體會“勝則舉杯相慶，敗則拼死相救”的含義。而不單單是只為了所謂的簡簡單單的賺錢二個字而本能做著自己的工作，那樣是無法發(fā)揮出持久的能量，充其量是一個團伙而已，不可能是一個可以持續(xù)健康發(fā)展的團隊。思想需要通過培訓互動去形成，認同需要徹底的溝通去形成，目標感自然而然就會在團隊當中體現(xiàn)出來，我們所需要做的`就是調(diào)整并去把控這個目標，不讓大家偏離方向。以上只是例舉的其中一個問題，凝聚力是一個無論大團隊還是小團隊的軸心，只要這個軸心運轉(zhuǎn)正常了，之后的環(huán)節(jié)，士氣、組織、自會找到解決的方案。
再有就是團隊間協(xié)作的問題，銷售公司中，核心永遠是銷售團隊，這個是游戲的基本的規(guī)則，不可以違背，如果你想逾越，想創(chuàng)新，也不能違背那個已經(jīng)既定的規(guī)則，問題的答案非常簡單，因為團隊的凝聚力需要依靠銷售團隊去打造，去形成，既然是協(xié)作就自然會有分工，就像是宇宙中的星系，無論你以什么樣的速度、什么樣的方式運轉(zhuǎn)，你始終圍繞著的是太陽，因為你需要陽光，如果違背這個基本的規(guī)則，只會出現(xiàn)災(zāi)難片中暗無天日的場景，本末倒置，到最后就會變成相互推諉，各自為政，事不關(guān)己，相互抱怨的情況。協(xié)作是需要分主角和配角的，如果一部大片中，配角的戲份超越了主角，就會變成是喧賓奪主，一定是一部票房慘敗的電影，因為你違背的是一個基本的規(guī)律。
本來是想說點心得的，好像變成了抱怨，不過抱怨也好，心得也罷，確實是通過了一些殘破凌亂的文字表述了心理的現(xiàn)狀，細節(jié)決定成敗，協(xié)作決定凝聚力，信仰決定執(zhí)行，意識決定成績，眼光決定高度，相信問題總會得以解決......
團隊心理建設(shè)心得篇七
5月13日下午，物業(yè)總公司培訓部組織了一次項目經(jīng)理參加的培訓課，并特邀高忠良副總給大家講《如何抓好團隊建設(shè)》的培訓，使我受益匪淺。作為一名物業(yè)項目經(jīng)理人，如何抓好團隊建設(shè)，通過這次學習自己有了新的認識。
作為一名項目經(jīng)理，是實現(xiàn)項目目標的責任人，也是團隊的領(lǐng)頭人。在工作中必須找到自己的準確位置，帶領(lǐng)和指揮整個項目團隊去實現(xiàn)項目目標，完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。通過學習我認知到，作為一個項目負責人，一定要以身作則，嚴于自律?，F(xiàn)在我擔任市國際機場物業(yè)處項目經(jīng)理一職，就在團隊建設(shè)中如何做一名合格的項目經(jīng)理，我談?wù)勛约旱恼J識：
石家莊市國際機場物業(yè)處成立之初，員工新入職，服務(wù)意識淡薄。面對這種情況，我項目處以物業(yè)總公司為榜樣，注重員工培訓、素質(zhì)教育，從學習觀念著手，科學管理、規(guī)范操作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、不斷改進：我把員工思想教育作為重點，讓每位員工從思想上認同企業(yè)理念、熱愛本職、團結(jié)同事、互相協(xié)作。
隨著物業(yè)品牌的提升和外接小區(qū)的拓展，自己深感責任重大，公司給了自己一個發(fā)展的平臺，一定要珍惜。作為一名管理者，如果跟不上公司發(fā)展就會掉鏈子，為了做好工作，必須在學習中成長。因此，作為物業(yè)經(jīng)理，一定要拓寬思路，有創(chuàng)新意識，做到以下幾點：
1、在工作中，有強烈的責任感，認真負責地對待工作，盡職盡責，刻苦鉆研，不斷創(chuàng)新，為業(yè)主提供滿意的服務(wù)。增強服務(wù)意識，熱情服務(wù)，謙虛謹慎，文明禮貌，忠誠可靠，做事公道，工作中勤奮主動，實事求是。
2、在與業(yè)主溝通問題上，作為管理者，必須學會與業(yè)主真誠地溝通，才能完成管理目標。物業(yè)經(jīng)理及員工要學會感謝業(yè)主提出意見，及時發(fā)現(xiàn)管理與服務(wù)中的不足，促進管理服務(wù)質(zhì)量的不斷提高，使業(yè)主感到滿意。
3、要積極參加公司舉辦的各種培訓班，加強專業(yè)知識補充，爭取把所學到的知識用到工作實踐中，發(fā)揮自身的職業(yè)優(yōu)勢，找準自己的位置，去實現(xiàn)人生的價值。
4、加強自己思想建設(shè)，增強全局意識，增強責任感，增加團隊意識，積極主動的把工作做到點上，落到實處。
5、提高個人修養(yǎng)，提高溝通能力。尊重領(lǐng)導，虛心采納員工意見和建議，搞好上下級關(guān)系，互相尊重。
6、利用業(yè)余時間學習有關(guān)物業(yè)管理方面知識，向有經(jīng)驗領(lǐng)導和同事學習，多交流溝通。從實踐中摸索物業(yè)管理技巧，發(fā)揮特長。
7、根據(jù)各項目特點，還探索物業(yè)服務(wù)新內(nèi)涵，注重服務(wù)創(chuàng)新，為業(yè)主提供多樣化服務(wù)，突出品牌的優(yōu)勢。
8、以高度的責任心為業(yè)主服務(wù)，提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)造優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)品牌。
聆聽了眾多專家的培訓、講座，雖培訓內(nèi)容有所不同，但呈現(xiàn)方式基本相同，培訓結(jié)果收效甚微；1月7日上午顏教授耳目一新、活力四射的團隊培訓，如夏日里的一縷涼風，讓我們每一位培訓者感受到前所未有的愜意與暢快，收獲到意想不到的驚喜與成功！
團隊心理建設(shè)心得篇八
我們的小組只有4個人，暫且不談學習其他科目，很多時候我們除了做項目，我們各自都有自己的其他工作，有的是學院干部，有的是系里的干部，而且身兼多職，這就需要占用我們的一定時間。這時候良好的溝通顯的更加重要，只有溝通好了才能及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。我們平時都是通過聊天的方式進行溝通。有人曾經(jīng)問我：怎么整天見你跟人聊天?。课业幕卮鹗牵毫奶煲彩枪ぷ?。因為，那不是亂聊的，尤其在時機和話題的選擇上。利用課間的休息時間聊聊項目的話題，目的只有一個：拉近距離，融洽氣氛，了解情況，施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂，尤其是下棋、打牌、能體現(xiàn)人的性格，想藏都藏不住。性格無所謂優(yōu)劣，最重要的是因人而異，善加利用。通過合理的組合，減少沖突，增強合力。還有就是文字記錄，一定要讓團隊成員，尤其是關(guān)鍵成員養(yǎng)成做文字記錄的習慣，這對我們團隊的建設(shè)很有必要。
人是最富有感情的，每個人在生活中都會遇到這樣那樣的困難，這時候組員之間要相互幫助，真誠的為對方出謀劃策，這將更牢固小組人員之間的感情。使我們的小組“溫馨”之家的感情日益濃厚，責任感不斷增強，同時給組員創(chuàng)造一個輕松的開發(fā)環(huán)境，是搞好團隊建設(shè)重要一環(huán)。
激勵和信任可以有效地增強組員的使命感，提高組員的自信心，給組員有更多的機會鍛煉及證明自己的能力，促進工作的順利完成，保證工作質(zhì)量，同時使組員在心里產(chǎn)生可親可敬的形象，覺得小組里的人是值得信賴的。當然我們沒有資金投入開發(fā)，不可能有物質(zhì)上的獎勵。真正重視團隊成員的意見并給予適當?shù)氖跈?quán)，完成任務(wù)時給予及時的肯定，失敗時給予真誠的幫助和鼓勵，比物質(zhì)上產(chǎn)生的激勵作用要來的強烈和持久的多。
每個組員都應(yīng)該為我們組服務(wù)。而項目組長更多地想的是對這個團體的責任，目的是要把工作做好。工作最終要靠整個團隊，而不是某個人來完成。要立足于服務(wù)，給團隊成員創(chuàng)造出一個良好的工作環(huán)境。換句話說，組織者的任務(wù)是把臺子搭好，讓團隊成員把戲唱好。即便是團隊成員最終超越了你，你真誠地幫過他，他自然也會幫你，何樂而不為呢？所以，不要吝嗇的把你知道的東西告訴你的同伴， 不要有妒忌的心理，這是非常忌諱的。這里需要指出的是：服務(wù)不等于麻木聽從，是有原則的，會有不少誤解、委屈，也會很"吃虧"，但你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。
實際上，作為一種具體的技能和工作內(nèi)容，這是和溝通和服務(wù)連在一起的。把前幾項做好了，協(xié)調(diào)組織基本上就是個水到渠成的問題。由兩個需要注意的方面，一是要注意實際情況，因人就勢；一是要注意盡可能合理地分配任務(wù)。
總之，團隊要想建設(shè)好，不僅僅是老師的引導有方，或是項目組長的親力親為，而是團隊里每一個人的努力，只有項目組長熱心、負責、真心的和團隊成員交流，充分調(diào)動團隊每一個人積極參與團隊建設(shè)和未來的發(fā)展，大膽創(chuàng)新、不斷進取，團隊成員才會為了團隊目標共同奮斗、共同努力，才能營造一支和諧、高效的團隊。
團隊心理建設(shè)心得篇九
沒有完美的個人，只有完美的團隊！在團隊組織中人事相宜、人崗匹配是組織建設(shè)的關(guān)健，劉老師通過“豬拱地、猴爬樹”的案例，清楚講解崗位需求必須匹配人員的能力，在團隊中，注重人與人之間的協(xié)調(diào)，要考慮人的性格、性質(zhì)、互補的需求。讓每個崗位事事有人做，人人有事做，人員的能力有一些是具備的，有一些是通過有效的指導、培訓出來的。
在組織中，目標管理就是在共同的目標下讓人員團結(jié)，齊心協(xié)力完成目標。方法是：
1.主管與部屬共同協(xié)調(diào)具體的工作目標。
2.主管放手讓部屬努力完成既定目標。
3.形成目標管理與自我控制。在過程中注意小成就的激勵，要高效就一定要限定目標完成的時間，與團隊成員討論工作目標的有效流程，讓成員參與式的管理，善于運用肢體動作表達等溝通方式。
科學決策的根本是實事求是，決策的依據(jù)要實在，決策的方案要實際，決策的結(jié)果要實惠?？茖W決策的思維路徑為：界定問題—決策準備—擺正心態(tài)—羅列方案—分析評估—作出決定—計劃執(zhí)行—檢討成效。做決策認真思考，一旦做了決策就要大力推進，要有效，爭取大部人的支持！
在組織管理中，管理者要做教練式的領(lǐng)導，讓下屬有更多發(fā)言機會，上司只負責點評與總結(jié)，讓下屬多思考，上司學會做提問式領(lǐng)導，讓下屬邊做邊學，上司負責教導方法，給予下屬正面激勵，鼓勵其完善優(yōu)化。在與員工的溝通中要學會有效發(fā)問、深度聆聽，與員工積極反饋互動，真誠、具體給予評價。
從**老師的授課過程，學習到如何做好培訓老師的一些技巧：
3.設(shè)組pk制，設(shè)立小獎品，讓學員有競爭意識，較積極參與回答問題；
4.通過視頻的內(nèi)容，使課程較為生動；5.演講表達方式可風趣幽默，借題引入歷史趣聞；6.敬業(yè)、堅持，與學員打打“小暗語”等等。
團隊心理建設(shè)心得篇十
金秋十月，我很幸運地參加了人眾人公司的《團隊建設(shè)》拓展訓練。訓練結(jié)束，心潮起伏、思緒萬千。
也許我們很多人都不一定能夠說出到底什么叫團隊精神，對他的內(nèi)涵也缺乏切身的體會。但通過這次活動，使我明確的感受到團隊精神也就是指團隊成員為了團隊的利益和目標，相互協(xié)作、縱橫溝通、盡心盡力的意愿和作風，是團隊管理的靈魂，是成功的內(nèi)在動力。
無數(shù)事例說明，培育團隊精神，增強凝聚力、向心力、科學的領(lǐng)導策略事關(guān)成敗。美國學者喬恩r卡曾巴赫認為，團隊是指一定的有互補技能、愿意為了共同的目標而相互協(xié)作的個體所組成的正式群體，團隊正是以群體和協(xié)作的優(yōu)勢激勵團隊成員之間的合作意識，營造一種增加工作滿意度的和諧氛圍，從而贏得競爭的主導地位。在某些團隊，人們會覺得心情愉悅，干勁十足，不知勞累，在眾成員的共同努力下，整個團隊成績驕人，蒸蒸日上；但在某些團隊，則心情壓抑，內(nèi)憂外患，最終一事無成。因此，現(xiàn)代管理者認為：獨行俠難成大事，勝利來自團隊，一個將自己的目標、利益游離于團隊的目標和利益之外，他將永遠不能獲得真正的成功。
一個團隊必定有一個明確合理的奮斗目標，目標就是明燈，是前進的動力和方向，如果沒有一個明確合理的奮斗目標，團隊內(nèi)部的一切行動均會處于一種混亂無序的狀態(tài)，團隊的存在也就失去了意義，也就不可能有任何豐功偉績的出現(xiàn)。
團隊領(lǐng)導是團隊的核心，事關(guān)全局的成敗。因此，領(lǐng)導者的自身影響力，對建立科學系統(tǒng)的管理制度，形成良好的協(xié)調(diào)和溝通局面以及強化主人翁意識、培育團隊成員的忠誠度、創(chuàng)造寬松、愉快、合作、信任的氛圍，培育團隊精神、打造卓越學科，具有決定性的作用。領(lǐng)導者的威望及影響力主要是通過其人格魅力、專業(yè)素質(zhì)、工作作風和膽略來實現(xiàn)的。嚴于律己、率先垂范、以身作則、公平待人、善于耐心傾聽員工的不同意見。在事關(guān)成敗的關(guān)鍵時刻，領(lǐng)導者或領(lǐng)導集體一定要快速地閱讀并理解時局的發(fā)展，果斷作出及時、正確的判斷、制定合理正確的策略、并保證信息順暢地傳達到團隊成員的手里。團隊成員在保證正確執(zhí)行領(lǐng)導意圖的同時，也要不斷地進行縱向和橫向的溝通交流，以增加對全局的了解和把握。出色的領(lǐng)導藝術(shù)、高尚的人格魅力、精深的專業(yè)素質(zhì)和宏大的領(lǐng)導魄力是推動學科發(fā)展和事業(yè)成功的關(guān)鍵。七巧板的失敗，跨越雷陣的全軍覆沒，充分說明堅強有力的領(lǐng)導是多么的重要。
團隊心理建設(shè)心得篇十一
20xx年xx月xx日至xx日，集團人力資源部對西安頤和宮大酒店員工進行高效團隊建設(shè)培訓，我有幸參與此次活動。在參加之前，我想所謂培訓，無非就是通過一點小游戲，反映一些問題，聯(lián)想到一些大的理論，但是通過兩天的經(jīng)歷，卻使我終身難忘！培訓指導把我們分成了兩個團隊，并選出隊長。首先我們?yōu)樽约旱膱F隊起了一個名字叫“火箭隊”寓意就是：希望我們團隊像火箭一樣直沖天空，永爭第一。我們的隊呼是“火箭、火箭，勇往直前”。
總之一句話就是希望我們這個團隊能團結(jié)合作，為了共同的目標大家能共同努力，希望我們這個團隊能更上一層，當然我們的每個隊員也能更上一層。拓展培訓項目有：生命運輸線、無敵戰(zhàn)車、坎坷人生路、愛的臂膀、畢業(yè)毯。生命運輸線要求每個隊男女交替配合，每個隊員銜著紙杯同時比賽。第一名隊員將水倒至第二個隊員銜著的紙杯內(nèi)，接這樣一個個傳遞下去，最后一個人紙杯內(nèi)的水倒入一個小缸內(nèi)，在限定的時間內(nèi)，測量哪對的缸內(nèi)水多，誰就獲勝。生命運輸線目的是增加隊員親近感，考驗成員配合、協(xié)作能力。這個游戲每個細節(jié)都需要大家的共同協(xié)作，如果有一個不投入，將水灑到外面，則最后水缸的水會少之又少，這個游戲就要失敗。從這個游戲中，我想到了企業(yè)，我們游戲中所應(yīng)具備的合作精神、品質(zhì)不恰恰也是我們企業(yè)中互相協(xié)作的精神。無敵戰(zhàn)車要求每個隊全員參與，利用提供的一定數(shù)量舊報紙和膠帶，做成一個可以循環(huán)的“紙戰(zhàn)車”，每個隊員都站在這個“車”里前行，在限定的時間內(nèi)走完規(guī)定的路程，并且“戰(zhàn)車”無破損才算勝利。
這個游戲我們隊輸了，我認識到一個優(yōu)秀的團隊需要統(tǒng)一的領(lǐng)導和行之有效的方法。在團隊項目進行過程中，我們應(yīng)該統(tǒng)一認識，平息爭論，協(xié)調(diào)指揮；高瞻遠矚的拍板才可以讓真正完善的方案浮出水面；根據(jù)各人的性格特點來組織分工，各司其職才能有效率。反思我們在實際工作中，很多工作特別是在處理突發(fā)性事件時，我們都要有一套既可處理復雜問題又可處理簡單問題的流程，不能因為時間緊、任務(wù)重就亂了陣腳。只有合理組織安排工作，才可能有高效率的工作績效。
坎坷人生路是盲人與啞人相互扶持走完艱難路的游戲。我作為一個“盲人”，在“啞人”搭檔的幫扶下，走過了一段崎嶇不平的路。在行進的過程中，作為“盲人”的我，完全不知道腳底下的路，如果自己走的話，可以說寸步難行，我和“啞人”隊友，一路上緊緊攙扶著走到了目的地。到達目的地后，遠望自己走過的路，心中不禁一陣陣酸楚。通過這個游戲，我明白要懷著一顆感恩的心去對待幫助我的人，幫助需要我?guī)椭娜?，我?yīng)該去感謝我的父母生我養(yǎng)我、感謝公司給我一個優(yōu)越的工作環(huán)境、感謝我的團隊給我無窮的力量、感謝我的搭檔給予我一路的幫助。
愛的臂膀讓人體會最深的是人與人之間的信任和真誠。站在兩米高的臺上，毫無顧慮的背躺下去，需要的不僅是勇氣，還有對臺下隊員的充分信任。只有充分信任你的同伴，相信你的集體，他們才會在你需要幫助時給你最無私、最真誠的支持；只有信任你的同伴，相信你的集體，我們在集體中才會有歸屬感和責任感，而臺下的隊員同樣要有團結(jié)協(xié)作的精神，要有承接住上面隊員的勇氣、信心和責任。其實在工作中，我們要做的是主動坦誠待人，這樣不僅會讓我們更快、更好、更有效率的完成工作，還會讓我們體會到工作帶給我們的快樂。
畢業(yè)毯顧名思義是辦理結(jié)業(yè)手續(xù)，領(lǐng)取畢業(yè)證。要求24人必須站在一塊2平米的布內(nèi)，在限定時間內(nèi)不借助身體外的任何工具將布翻轉(zhuǎn)過來，看到“畢業(yè)證”三個大字才算畢業(yè)。除非親身經(jīng)歷，否則你絕對不會相信團隊合作的精神和力量有多么驚人。它讓我深刻的體會到了團隊的力量是無窮的，一個人無論有再大的智慧、再大的力量也無法翻過那塊布，而團隊卻組成一個整體，在大家的努力下，毯子終于被完整地翻轉(zhuǎn)過來。文老師宣布我們真正畢業(yè)下面爆發(fā)了雷鳴般的掌聲和喝彩聲！很多隊友則激動得流下了淚水，這經(jīng)典的一幕將永遠定格在我們每一個人的心中！在工作中，同樣需要我們翻轉(zhuǎn)畢業(yè)毯的合力，發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神，樹立“一盤棋”的思想，相互團結(jié)，相互支持，相互補臺，互相配合，密切協(xié)作，才能真正做到思想上同心，目標上同向，事業(yè)上同干。
通過這次拓展訓練，使我增強了自信心，磨練了戰(zhàn)勝困難的毅力，提高了解決問題的能力，通過這次拓展訓練，增進了對集體的參與意識與責任心，我想這次經(jīng)歷一定會在今后的工作中給我?guī)砗艽蟮膸椭?BR> 訓練過去了，留給我們大家的不僅僅是一份訓練時的美好回憶，更多的是游戲中引出來的東西，更多的是思考，讓我們共同努力，團結(jié)協(xié)作為企業(yè)的美好未來添上光輝燦爛的一筆。
團隊心理建設(shè)心得篇十二
我參加了喀什地區(qū)第一人民醫(yī)院組織開展的“高效執(zhí)行力建設(shè)和職業(yè)化素質(zhì)提升培訓班”，通過這次培訓，我收益頗多，感受和體會深刻：
一、理解團隊，帶領(lǐng)團隊
如果一根手指可以完成整個手的日常工作，那么我們只需要一根手指，而不需要雙手。什么是團隊?黃剛教授在培訓中講到，團隊的六大要素是：共同目標，核心領(lǐng)導，周密計劃，分工協(xié)作，過程控制，經(jīng)驗分享。
作為一名中層領(lǐng)導干部，在團隊中需要起到承上啟下的作用，帶領(lǐng)自己的團隊完成上級領(lǐng)導下達的各項任務(wù)，只有把團隊建設(shè)好，理解了團隊，才能帶領(lǐng)好團隊。黃剛教授說，積極準備的人，就是準備成功的人。作為中層領(lǐng)導，需要積極準備利用好“團隊的力量”，才會創(chuàng)造出高度的凝聚力，取得比個人單獨工作更加出色的結(jié)果，所以加強團隊建設(shè)是工作中不可或缺的部分。
二、加強溝通，高效協(xié)調(diào)
溝通最大的障礙是人和人不在一個頻道上，俗語說“雞同鴨講”。事實上，每一個領(lǐng)導都希望自己團隊中的成員忠誠，能夠做好自己的本職工作，為共同的目標不懈努力。但是，現(xiàn)實往往不是那么盡善盡美，你可能看對方順眼的時候，對方看你才順眼。
在以往的工作中，團隊中確實因為缺少溝通而發(fā)生誤會、猜忌，制度不改變?nèi)?，只有?nèi)疚才能改變，一個人的改變一定是內(nèi)心產(chǎn)生內(nèi)疚的結(jié)果?？鬃拥囊晃粚W生在煮粥時，發(fā)現(xiàn)有臟東西掉進鍋里了，連忙用湯匙把它撈起來，正想倒掉時，忽然想到一粥一飯都來之不易，于是便把它吃了，剛巧孔子走進廚房，以為他在偷食，便訓斥了這位煮粥的同學，后來經(jīng)過解釋，大家才恍然大悟。
我們要善于溝通，找到團隊中出現(xiàn)的問題，不能看到什么就是什么，要找到團隊成員犯錯誤的原因，在工作中加強同事間的了解，減少誤會和誤解，彼此尊重，相互信任，做事情就會事半功倍。
三、博覽群書，終身不輟
子曰：君子之威，不在勝人，而先在修己，修己而后安人。領(lǐng)導者需要破書萬卷，儲蓄淵博知識，不但要有深度，還要有廣度，原來單純的學校學習已經(jīng)不能適應(yīng)時代的發(fā)展了，為了避免被時代淘汰，領(lǐng)導者必須博覽群書，終身不輟。
作為領(lǐng)導干部，如果自己什么都不懂，在工作中就會出現(xiàn)茫無頭緒，眉毛胡子一把抓，沒有條理，帶領(lǐng)團隊也會出現(xiàn)拖沓散漫，不能高效率的完成任務(wù)。
四、獎罰分明，客觀公正
高績效的團隊，必須有激勵機制，作到獎罰分明。精神狀態(tài)決定主觀理念，所有的公正都在群眾的眼睛里，如果沒有公正的獎罰，團隊成員之間就會存在“干與不干都一個樣，還不如不干，落得清閑”這樣的想法。
就像海豚表演，當海豚完成了完美的跳水動作，總是能夠得到獎勵的魚苗，它也會為了獎勵而認真的做好每一個動作。團隊中更是如此，同等事件中有獎必有罰，采取不同的激勵方法，可以促進大家奮發(fā)工作，提高工作效率。
五、角色互補，互幫互助
搞好一個單位要一個團隊，搞垮一個單位只需一個人。高績效團隊，猶如大雁飛行一樣，領(lǐng)導人固然非常重要，但是團隊成員的角色同樣重要，角色互補，學會理解和幫助，共同完成共同的目標。按照各自的分工緊密配合，共同完成上級領(lǐng)導下達的考核目標，相互尊重，相互補臺不拆臺，組織和帶領(lǐng)好團隊，不能形成一手遮天、狂妄自大的角色。
通過此次緊張的培訓，使我學到了許多實用的理論知識，學而不用等于白學，學而致用才是本次學習的目的。我要將所學知識用到實際工作中，根據(jù)實際情況，分析原因，勇于實踐，不斷總結(jié)經(jīng)驗，加強高效團隊建設(shè)，提高本人及團隊成員的素質(zhì)，為喀什勞教所、戒毒所的美好未來作出自己的貢獻。
團隊心理建設(shè)心得篇十三
參與完公司安排的團隊拓寬練習后感觸頗多，我還不時會想起那“觸目驚心”的練習。全部的全部記憶猶新，令我難以忘懷。這是我第一次參與這樣的活動，雖然很累，但整個進程把饒有風趣的游戲同作業(yè)、日子、學習有機地聯(lián)絡(luò)在一起，不只僅給咱們帶來了無量的趣味、決計和勇氣，并且給我?guī)砩钊氲目紤]與啟迪……拓寬練習每個項目都離不開團隊的支撐和鼓舞，這次短短的兩地利光，除了身體上的疲乏外，在精力上也頗有收成，我的心靈受到了史無前例的激烈碰擊和震懾，這種碰擊和震懾我會銘記畢生！對自我、對團隊有了一個全新的知道，那便是一個人要展開，自決計是必不可少的，而一個公司要展開，一支賦有熱情的團隊也是必不可少的，以下是我參與拓寬的幾點感悟。
1、朝著一個政策行進
團隊建造所謂團隊，便是由為了抵達預訂的政策而組成的一個部隊，團隊中的人可所以固定的，也可所以暫時的，或許是知道的，也或許是不知道的，他們來自五湖四海，男女老少，而咱們便是這樣的團隊，咱們來自不相同的部分，每個崗位都有，各方面的潛力也良莠不齊。很快在教官的指引下，咱們推選了隊長，選擇了隊名，隊徽、標語、唱出了咱們的隊歌，一個團隊建造由此開端，歌仍是相同的歌，而歌聲從到開端之初的良莠不齊到之后的豪情萬丈，特別是第一次咱們沒能把隊旗拿回來我想咱們心境跟我是相同的沉重。后來在團隊全部成員一起盡力之下咱們以三隊分贏得了歸于全隊人員一起的榮譽，是不是標志著咱們的團隊拓寬現(xiàn)已邁出了小小的一步。
2、強壯的凝集力
沒有人理解接下來會產(chǎn)生什么，直至教官宣告下一個使命，下達的使命往往帶有規(guī)矩，為的是在條件約束下怎么讓咱們完結(jié)使命，規(guī)矩有好幾個，由易到難，也代表著多變的環(huán)境。每次使命開端之前，教官總會屢次三番地讓咱們確認完結(jié)使命的韶光或是完結(jié)使命的方式辦法，此時就需求很好的凝集力，可以把大多數(shù)人的各方面的特性凝集起來，而咱們也真實做到了，我看到的是咱們在用心評論，獻計獻策，雖然也有爭辯，有不合，但咱們的政策只需一個，那便是堅韌不拔的完結(jié)使命，咱們做到了，咱們都高舉雙手，宣布成功的喝彩。所以在“摸彩活動”中咱們隊已三局全勝完勝了其他兩個小隊。
3、強壯的團隊精力
團隊的默契、交流，執(zhí)行力、謹慎的`情緒。其實這兩天，我覺得全部的游戲和活動無一不是在詮釋著團隊的精力，團隊的聯(lián)合、交流，執(zhí)行力和謹慎的情緒。做什么都好，每個人只需一條心，政策明晰，按著一個政策的去走，去做，每個人只需把領(lǐng)導安排給咱們的使命，仔細完結(jié)好。其實咱們的作業(yè)就會做得很好，就會很有功率，做得很有成果。當然，這條件也離不開部隊以及上部屬之間杰出的交流才干。假如上部屬的細節(jié)沒交流好，沒安排好。搭檔之間的協(xié)作沒有交流好，沒有和諧。領(lǐng)導就算有再好的政策也是不或許把作業(yè)做得好，做得優(yōu)異的。所以交流才干非常重要，協(xié)作才干到達共贏。由于缺少交流在“掘金風暴”中咱們都只管自己的小團體利益，在局勢之初就有三個小隊因破產(chǎn)被吞并重組，直到完畢全部部隊的都是成果平平，遠遠沒有到達預期政策。
4、團隊的中心———領(lǐng)頭羊
在團隊建造中領(lǐng)導相當于領(lǐng)頭羊。他是整個使命的中心，全部成員都應(yīng)由他指揮遵守他的指令，讓團隊在裝備下高校合理化運轉(zhuǎn)。在團隊中是一個特其他人物，他并不逾越團隊，存在于團隊之外，但又有必要從一個高遠的，先知先覺的，全面的角度帶領(lǐng)整個團隊。在“結(jié)業(yè)墻”這個活動中咱們都能依照隊長的指揮做好自己應(yīng)該做的，整個拓寬活動中難度系數(shù)第二的完活動反而在25分鐘42位隊員都成功翻越4米的高墻。
參與完這次拓寬練習，或許每個人聽得最多的是總結(jié)，說得最多的也是總結(jié)，由于每完結(jié)一個使命時，教官會誨人不倦地讓咱們作一個小小的總結(jié)，有些人說沒什么意思，不適合已作業(yè)多年的咱們，但更多的人是意猶未盡，期盼著有更多更難的使命在等待著咱們，其實，細想下來，總結(jié)未嘗不可，由小見大，由微見著，咱們撫躬自問一下，你是否對你走過的人生作過一次小小的總結(jié)，在咱們的作業(yè)中，日子中需求總結(jié)的當?shù)靥嗔?，有總結(jié)才有前進，有前進才會前進?？偨Y(jié)可以讓你點評曩昔，正視此時，看清未來，也只需這樣，你的人生才會沿著你既定的政策，保險的前行。
團隊心理建設(shè)心得篇一
昨天徐金鑫講的主題是――團隊建設(shè)與管理。團隊就是由兩個或者兩個以上的，相互作用，相互依賴的個體，為了特定目標而按照一定規(guī)則結(jié)合在一起的組織。
團隊應(yīng)該有一個既定的目標，為團隊成員導航，知道要向何處去，沒有目標這個團隊就沒有存在的價值。昨天最讓我記憶深刻的就是他所講的團隊溝通、激勵團隊、團隊執(zhí)行力，就像我們這次培訓一樣，激勵我們變成更好的自己，需要和我們的培訓人溝通，聽取她們的意見去執(zhí)行。
眾人拾柴火焰高、一枝獨秀不是春，這些耳熟能詳?shù)木渥硬痪褪钦f明了團隊的重要性嗎？在這個時代講求合作共贏，所以我們需要注重團隊合作，培養(yǎng)團隊意識。
組織部徐金鑫同學關(guān)于的“團隊建設(shè)與管理”的演講?？傊?，團隊如果要想建設(shè)得好，不僅僅是需要部門負責人的引導有方，亦或是其親力親為，更是需要團隊里每一個人的努力，也需要所有人真誠交流，積極參與團隊討論,在這個過程中，不斷的吸取部門各成員的意見、建議，并加以改進修正,團隊的成員才會為了團隊目標而共同努力奮斗，才能營造出一支高效、優(yōu)秀的團隊。
團隊心理建設(shè)心得篇二
作為一名項目經(jīng)理，是實現(xiàn)項目目標的責任人，也是團隊的領(lǐng)頭人。在工作中必須找到自己的準確位置，帶領(lǐng)和指揮整個項目團隊去實現(xiàn)項目目標，完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。通過學習我認知到，作為一個項目負責人，一定要以身作則，嚴于自律?，F(xiàn)在我擔任市國際機場物業(yè)處項目經(jīng)理一職，就在團隊建設(shè)中如何做一名合格的項目經(jīng)理，我談?wù)勛约旱恼J識：
石家莊市國際機場物業(yè)處成立之初，員工新入職，服務(wù)意識淡薄。面對這種情況，我項目處以物業(yè)總公司為榜樣，注重員工培訓、素質(zhì)教育，從學習觀念著手，科學管理、規(guī)范操作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、不斷改進：我把員工思想教育作為重點，讓每位員工從思想上認同企業(yè)理念、熱愛本職、團結(jié)同事、互相協(xié)作。
隨著物業(yè)品牌的提升和外接小區(qū)的`拓展，自己深感責任重大，公司給了自己一個發(fā)展的平臺，一定要珍惜。作為一名管理者，如果跟不上公司發(fā)展就會掉鏈子，為了做好工作，必須在學習中成長。因此，作為物業(yè)經(jīng)理，一定要拓寬思路，有創(chuàng)新意識，做到以下幾點：
1.在工作中，有強烈的責任感，認真負責地對待工作，盡職盡責，刻苦鉆研，不斷創(chuàng)新，為業(yè)主提供滿意的服務(wù)。增強服務(wù)意識，熱情服務(wù)，謙虛謹慎，文明禮貌，忠誠可靠，做事公道，工作中勤奮主動，實事求是。
2.在與業(yè)主溝通問題上，作為管理者，必須學會與業(yè)主真誠地溝通，才能完成管理目標。物業(yè)經(jīng)理及員工要學會感謝業(yè)主提出意見，及時發(fā)現(xiàn)管理與服務(wù)中的不足，促進管理服務(wù)質(zhì)量的不斷提高，使業(yè)主感到滿意。
3.要積極參加公司舉辦的各種培訓班，加強專業(yè)知識補充，爭取把所學到的知識用到工作實踐中，發(fā)揮自身的職業(yè)優(yōu)勢，找準自己的位置，去實現(xiàn)人生的價值。
4.加強自己思想建設(shè)，增強全局意識，增強責任感，增加團隊意識，積極主動的把工作做到點上，落到實處。
5.提高個人修養(yǎng)，提高溝通能力。尊重領(lǐng)導，虛心采納員工意見和建議，搞好上下級關(guān)系，互相尊重。
6.利用業(yè)余時間學習有關(guān)物業(yè)管理方面知識，向有經(jīng)驗領(lǐng)導和同事學習，多交流溝通。從實踐中摸索物業(yè)管理技巧，發(fā)揮特長。
7.根據(jù)各項目特點，還探索物業(yè)服務(wù)新內(nèi)涵，注重服務(wù)創(chuàng)新，為業(yè)主提供多樣化服務(wù)，突出品牌的優(yōu)勢。
8.以高度的責任心為業(yè)主服務(wù)，提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)造優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)品牌。
團隊心理建設(shè)心得篇三
拓展訓練不同于一般的課堂教學，它是一種“體驗式”的教學訓練，拓展訓練的最大目的是：培養(yǎng)團隊精神和整體意識，改善人際關(guān)系，了解溝通的重要作用。通過基地教練組織的一系列的活動，就我個人而言，我自己有以下一些深刻的體會：
在拓展項目中，有一項叫“天使之手”，大家在安保措施的下，要跨越橫跨空中的鋼索橋。但因為是在高空，所以每個人都產(chǎn)生了或多或少的恐懼感，我們要做的就是挑戰(zhàn)自己的恐懼感，跨越這一小步。在人生中，我們也會遇到很多近在眼前的機遇，只要我們挑戰(zhàn)自我，勇敢的跨出這一小步，那么我們就能將屬于自己的機會牢牢抓住。
拓展訓練的每個項目都有明確的目標，團隊所有的策劃和執(zhí)行都是為了完成目標。在以后的工作和生活中，我們遇到的目標也許并不具體，“成功”的標準也是眾說不一，但是我相信只要目標是積極的，可以使自己進步成長，我們就可以并且應(yīng)該為了這個目標傾盡全力。
一個好的計劃和決策可以使工作實施起來事半功倍，也可以使工作有步驟的進行，因此在進行任何一項工作前，都應(yīng)該對該工作的.實施計劃進行論證，以減少在實施過程中出現(xiàn)的偏差和失誤。而在這一論證過程中，必不可少是團隊成員的群策群力，鼎力相助。這樣最終成型的方案是集體智慧的結(jié)晶，是大家共同努力的成果，才能使團隊每個人在工作中都能按計劃辦事，工作才能順利圓滿的完成。
但是也會出現(xiàn)為了堅持自己的觀點而爭執(zhí)不下，這時候就需要團隊的領(lǐng)導來決策，他的決策能使團隊以一個聲音說話，以相同步調(diào)行動，團隊合作的過程中必須只能有一個指令來調(diào)配。所以有力領(lǐng)導也是任務(wù)能夠貫徹落實的有力保障。
沒有完美的個人，但可以有完美的團隊，團隊合作精神在于信任、合作和奉獻，強調(diào)的是同甘共苦、共同發(fā)展、配置合理、配合默契和工作中的互相幫助。信任是團隊精神的基礎(chǔ)，失去了信任團隊就無法合作，更不用說奉獻了。而合作和奉獻是團隊合作的必要條件，所有的隊員要緊密合作，無私奉獻才能保證工作的圓滿完成。
團隊心理建設(shè)心得篇四
20xx年6月20日，公司組織我們?nèi)ヅR安青山湖浙地山莊拓展基地為期兩天的團隊拓展訓練。雖然兩天的拓展非常短暫，但是它帶給了我的是從來沒有過的震撼。在一系列拓展項目中，我不僅暴露了自身的許多弱點，也認識到自己對于團隊精神理解的不足和處理方式的不恰當?？梢哉f此行收獲頗豐，尤其讓我學會了，只要敢于拼搏，就會取得成功；只要樹立信心，就能超越自我。也讓我體會到了團隊精神的重要，相信集體伙伴，即使犧牲自己也在所不惜。只有這樣，我們的集體才是大的！團結(jié)就是力量！
拓展只是一種訓練，是體驗下的感悟。是體現(xiàn)集體的個性。拓展訓練實行分組活動，強調(diào)集體合作。力圖使每一名學員竭盡全力為集體爭取榮譽，同時從集體中吸取巨大的力量和信心，在集體中顯示個性通過“磨合”逐漸形成新的集體文化。我們應(yīng)把拓展中學到的啟示運用到生活和工作的困難中，明確自己的目標和方向，對待工作必須經(jīng)過充分的'策劃，必須有團隊協(xié)作的精神和機制去完成每一項工作任務(wù)。
通過拓展訓練給予我的啟發(fā)和經(jīng)驗是一筆永久的精神財富，無論我們身處何種崗位，只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟，而針對參訓者在諸多方面都有著顯著的提高：
一，認識自身潛能，增強自信心，改善自身形象；克服心理惰性。
二，磨練戰(zhàn)勝困難的毅力；啟發(fā)想象力與創(chuàng)造力，提高解決問題的能力。
三，認識群體的作用，增進對集體的參與意識與責也由任心。
四，改善人際關(guān)系，學會關(guān)心，更為融洽地與群體合作。
拓展訓練結(jié)束了，過程里有太多的領(lǐng)悟，甚至無法馬上消化，所以，用累贅的語言記錄下那些難忘的過程和細節(jié)。人生還在繼續(xù)，也許，那些領(lǐng)悟會隨著時間的流逝慢慢地受用。
團隊心理建設(shè)心得篇五
昨天(xx年x月xx日)以研發(fā)二部為主的xx科技73人參加了匯智(huge)在xx莊園舉行的團隊建設(shè)拓展訓練，個人有一些心得與大家分享。
由于上次參加茅山由人眾人舉行的拓展訓練時部分活動沒有積極參與，這次沒有浪費機會，積極參與了每個項目的活動。下面依次談?wù)劽總€活動的想法。
拓展訓練演示項目是同心桿，十個人齊心協(xié)力用伸出的食指挑著一根桿子，將其從齊肩的地方慢慢降低到膝蓋同高的地方。對于一個未經(jīng)磨合的團隊來說，這個項目在嚴格遵守游戲規(guī)則的前提下是不可能完成的。我參與了兩次，一次是臨時拼湊的十個人，結(jié)果自然是可想而知，以失敗而終。第二次是我們bmw小組參與拓展的八個人加另外兩個平時玩得比較多的倆小伙。簡單制定了一下策略，就開動了，不過還是由于訓練太少，在限定時間內(nèi)失敗了。現(xiàn)在想想，稍加鍛煉，成功并不難。
接下來是正式項目，我們73人分成6個團隊，我被分到1隊。我們是協(xié)力隊，共14人(含領(lǐng)隊左教練1人)，“齊心協(xié)力，追求卓越！”是我們的隊訓。
第二個項目是急速大挑戰(zhàn)，三十張卡片，6~7個人的隊伍，三次60秒闖關(guān)時間，30分鐘游戲總時間。根據(jù)卡片圖案猜測每個圖案對應(yīng)的數(shù)字。這個游戲的策略非常重要，這個游戲我們小分隊敗的比較慘，究其原因，策略失誤。首先，沒有安排專門的計時人，這就像在項目管理中的時間管理，項目經(jīng)理要非常重視一樣，要始終盯著項目計劃，安排好時間;其次，我們浪費了第一次闖關(guān)的試錯機會，7個人只顧著記牌了，沒有試著做一些猜測，提交給裁判;再次，我們第二次浪費了約20秒，因為我們數(shù)字1就猜錯了;最后，我們第三次機會提交答案的流程有些亂，導致沒能在最短時間內(nèi)提交最多的數(shù)字。當然，我們也有成功的地方，在第二次數(shù)字1試錯的時候，我們沒有氣餒，我們積極尋求其它小分隊的幫助，最終得到一個還算不錯的成績。
第三個項目是鼓動人心，被安排在下午了。天下著小雨，我們興致不減，大家穿著一次性雨披，每個團隊不斷地戰(zhàn)勝自己。鼓動人心的玩法是一個團隊的成員圍著一個直徑約20公分的小鼓，每人牽著鼓邊的一根繩子，手牽繩子的地方離鼓邊不得少于1米，通過團隊成員一起松緊繩子，用盡可能保持水平的鼓面去顛網(wǎng)球，使其不掉落到地上。經(jīng)過不斷的調(diào)整，我們最終以最好成績96個完成了比賽。雖然我們沒有取得第一，但是，我們超越了自己，打破了當時場面上已知的最好成績，我相信如果前面有更高的分數(shù)，我們可以做得更好！這個活動給我的體會是團隊成員之間的協(xié)調(diào)性很重要。
第四個項目是信息傳遞(學名叫啥忘了)，玩法是團隊所有成員在教室做成一長條(一共六只隊伍)，在不出聲，前排隊員不允許回頭，不允許使用手機等現(xiàn)代化通訊工具等一切工具的情況下，將一串數(shù)字(不含小數(shù)點)從隊伍最后排傳遞到隊伍最前排。由于我們協(xié)力隊的方法和流程最高效，并且通過前三個項目的磨合，所有成員的執(zhí)行力都很強，我們以遙遙領(lǐng)先的優(yōu)勢取得了勝利，當然其中也出現(xiàn)過一些方法的不足，我們通過齊心協(xié)力，追求卓越的調(diào)整，保障了最后的勝利。通過這個游戲，我的感覺是如何保持溝通方式簡單有效是非常重要的，溝通效率很重要，但是，溝通中的反饋同樣重要，如果信息不能正確傳遞，再快的溝通都是白費。
這一天非常充實，讓我們通過游戲?qū)W到了很多東西。失敗并不可怕，這種失敗的成本都很小，我們只要能從失敗中吸取經(jīng)驗教訓，就能夠增強我們的軟實力，增強自己的競爭力。小雨淅淅瀝瀝下了一天，但愿參加拓展的童鞋們都沒有生??！
團隊心理建設(shè)心得篇六
已經(jīng)很久很久的時間，沒有再有過寫點東西，表述自己心理活動的想法了，可能是因為自己成熟了，什么事都可以壓抑在心中，不輕易的吐露，可能因為自己變懶了，不愿意去讓自己的大腦的下班之后還繼續(xù)的高速運轉(zhuǎn)，但是近兩天發(fā)生的一幕一幕的事情，實在無法再繼續(xù)壓抑在心中的看法。
在這個時候，特別會去感恩在之前對我有過很大的幫助的人，南京的王總，無錫的張總，雖然管理方式上的強勢讓我會時有抱怨，但是走過這段路再回首的時候，發(fā)現(xiàn)自己真的收獲了很多在順境中無法獲取的東西，就是管理經(jīng)驗。正因為是曾經(jīng)在無錫、南京和我一起共事的兄弟們，讓我感覺到我是出自一支正規(guī)軍，而不是一個扛槍打鳥的土匪。
“團隊建設(shè)”，既然提到了建設(shè)，一定是從源頭，從最初的環(huán)節(jié)開始，一個細節(jié)一個步驟的去把控，去打造，比如凝聚力，這個不是靠兩聲口號或者強壓就可以有凝聚力的，凝聚力是由高度統(tǒng)一的思想，高度統(tǒng)一的認同，高度統(tǒng)一的目標感及團隊文化背景才形成的強大的凝聚力，讓團隊中所有的人擰成一股繩，朝著一個方向去拼殺，才能形成一種強大的凝聚力，讓團隊中每個人心中有著很驕傲的自豪感，很強烈的歸屬感，職場中的自信最重要的基礎(chǔ)就是強烈的歸屬感和濃郁的自豪感，才會在循序漸進中體會什么是信仰，才會漸漸的變成一個有信仰的人，成為一個真正的sales，真正的可以體會“勝則舉杯相慶，敗則拼死相救”的含義。而不單單是只為了所謂的簡簡單單的賺錢二個字而本能做著自己的工作，那樣是無法發(fā)揮出持久的能量，充其量是一個團伙而已，不可能是一個可以持續(xù)健康發(fā)展的團隊。思想需要通過培訓互動去形成，認同需要徹底的溝通去形成，目標感自然而然就會在團隊當中體現(xiàn)出來，我們所需要做的`就是調(diào)整并去把控這個目標，不讓大家偏離方向。以上只是例舉的其中一個問題，凝聚力是一個無論大團隊還是小團隊的軸心，只要這個軸心運轉(zhuǎn)正常了，之后的環(huán)節(jié)，士氣、組織、自會找到解決的方案。
再有就是團隊間協(xié)作的問題，銷售公司中，核心永遠是銷售團隊，這個是游戲的基本的規(guī)則，不可以違背，如果你想逾越，想創(chuàng)新，也不能違背那個已經(jīng)既定的規(guī)則，問題的答案非常簡單，因為團隊的凝聚力需要依靠銷售團隊去打造，去形成，既然是協(xié)作就自然會有分工，就像是宇宙中的星系，無論你以什么樣的速度、什么樣的方式運轉(zhuǎn)，你始終圍繞著的是太陽，因為你需要陽光，如果違背這個基本的規(guī)則，只會出現(xiàn)災(zāi)難片中暗無天日的場景，本末倒置，到最后就會變成相互推諉，各自為政，事不關(guān)己，相互抱怨的情況。協(xié)作是需要分主角和配角的，如果一部大片中，配角的戲份超越了主角，就會變成是喧賓奪主，一定是一部票房慘敗的電影，因為你違背的是一個基本的規(guī)律。
本來是想說點心得的，好像變成了抱怨，不過抱怨也好，心得也罷，確實是通過了一些殘破凌亂的文字表述了心理的現(xiàn)狀，細節(jié)決定成敗，協(xié)作決定凝聚力，信仰決定執(zhí)行，意識決定成績，眼光決定高度，相信問題總會得以解決......
團隊心理建設(shè)心得篇七
5月13日下午，物業(yè)總公司培訓部組織了一次項目經(jīng)理參加的培訓課，并特邀高忠良副總給大家講《如何抓好團隊建設(shè)》的培訓，使我受益匪淺。作為一名物業(yè)項目經(jīng)理人，如何抓好團隊建設(shè)，通過這次學習自己有了新的認識。
作為一名項目經(jīng)理，是實現(xiàn)項目目標的責任人，也是團隊的領(lǐng)頭人。在工作中必須找到自己的準確位置，帶領(lǐng)和指揮整個項目團隊去實現(xiàn)項目目標，完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。通過學習我認知到，作為一個項目負責人，一定要以身作則，嚴于自律?，F(xiàn)在我擔任市國際機場物業(yè)處項目經(jīng)理一職，就在團隊建設(shè)中如何做一名合格的項目經(jīng)理，我談?wù)勛约旱恼J識：
石家莊市國際機場物業(yè)處成立之初，員工新入職，服務(wù)意識淡薄。面對這種情況，我項目處以物業(yè)總公司為榜樣，注重員工培訓、素質(zhì)教育，從學習觀念著手，科學管理、規(guī)范操作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、不斷改進：我把員工思想教育作為重點，讓每位員工從思想上認同企業(yè)理念、熱愛本職、團結(jié)同事、互相協(xié)作。
隨著物業(yè)品牌的提升和外接小區(qū)的拓展，自己深感責任重大，公司給了自己一個發(fā)展的平臺，一定要珍惜。作為一名管理者，如果跟不上公司發(fā)展就會掉鏈子，為了做好工作，必須在學習中成長。因此，作為物業(yè)經(jīng)理，一定要拓寬思路，有創(chuàng)新意識，做到以下幾點：
1、在工作中，有強烈的責任感，認真負責地對待工作，盡職盡責，刻苦鉆研，不斷創(chuàng)新，為業(yè)主提供滿意的服務(wù)。增強服務(wù)意識，熱情服務(wù)，謙虛謹慎，文明禮貌，忠誠可靠，做事公道，工作中勤奮主動，實事求是。
2、在與業(yè)主溝通問題上，作為管理者，必須學會與業(yè)主真誠地溝通，才能完成管理目標。物業(yè)經(jīng)理及員工要學會感謝業(yè)主提出意見，及時發(fā)現(xiàn)管理與服務(wù)中的不足，促進管理服務(wù)質(zhì)量的不斷提高，使業(yè)主感到滿意。
3、要積極參加公司舉辦的各種培訓班，加強專業(yè)知識補充，爭取把所學到的知識用到工作實踐中，發(fā)揮自身的職業(yè)優(yōu)勢，找準自己的位置，去實現(xiàn)人生的價值。
4、加強自己思想建設(shè)，增強全局意識，增強責任感，增加團隊意識，積極主動的把工作做到點上，落到實處。
5、提高個人修養(yǎng)，提高溝通能力。尊重領(lǐng)導，虛心采納員工意見和建議，搞好上下級關(guān)系，互相尊重。
6、利用業(yè)余時間學習有關(guān)物業(yè)管理方面知識，向有經(jīng)驗領(lǐng)導和同事學習，多交流溝通。從實踐中摸索物業(yè)管理技巧，發(fā)揮特長。
7、根據(jù)各項目特點，還探索物業(yè)服務(wù)新內(nèi)涵，注重服務(wù)創(chuàng)新，為業(yè)主提供多樣化服務(wù)，突出品牌的優(yōu)勢。
8、以高度的責任心為業(yè)主服務(wù)，提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)造優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)品牌。
聆聽了眾多專家的培訓、講座，雖培訓內(nèi)容有所不同，但呈現(xiàn)方式基本相同，培訓結(jié)果收效甚微；1月7日上午顏教授耳目一新、活力四射的團隊培訓，如夏日里的一縷涼風，讓我們每一位培訓者感受到前所未有的愜意與暢快，收獲到意想不到的驚喜與成功！
團隊心理建設(shè)心得篇八
我們的小組只有4個人，暫且不談學習其他科目，很多時候我們除了做項目，我們各自都有自己的其他工作，有的是學院干部，有的是系里的干部，而且身兼多職，這就需要占用我們的一定時間。這時候良好的溝通顯的更加重要，只有溝通好了才能及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。我們平時都是通過聊天的方式進行溝通。有人曾經(jīng)問我：怎么整天見你跟人聊天?。课业幕卮鹗牵毫奶煲彩枪ぷ?。因為，那不是亂聊的，尤其在時機和話題的選擇上。利用課間的休息時間聊聊項目的話題，目的只有一個：拉近距離，融洽氣氛，了解情況，施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂，尤其是下棋、打牌、能體現(xiàn)人的性格，想藏都藏不住。性格無所謂優(yōu)劣，最重要的是因人而異，善加利用。通過合理的組合，減少沖突，增強合力。還有就是文字記錄，一定要讓團隊成員，尤其是關(guān)鍵成員養(yǎng)成做文字記錄的習慣，這對我們團隊的建設(shè)很有必要。
人是最富有感情的，每個人在生活中都會遇到這樣那樣的困難，這時候組員之間要相互幫助，真誠的為對方出謀劃策，這將更牢固小組人員之間的感情。使我們的小組“溫馨”之家的感情日益濃厚，責任感不斷增強，同時給組員創(chuàng)造一個輕松的開發(fā)環(huán)境，是搞好團隊建設(shè)重要一環(huán)。
激勵和信任可以有效地增強組員的使命感，提高組員的自信心，給組員有更多的機會鍛煉及證明自己的能力，促進工作的順利完成，保證工作質(zhì)量，同時使組員在心里產(chǎn)生可親可敬的形象，覺得小組里的人是值得信賴的。當然我們沒有資金投入開發(fā)，不可能有物質(zhì)上的獎勵。真正重視團隊成員的意見并給予適當?shù)氖跈?quán)，完成任務(wù)時給予及時的肯定，失敗時給予真誠的幫助和鼓勵，比物質(zhì)上產(chǎn)生的激勵作用要來的強烈和持久的多。
每個組員都應(yīng)該為我們組服務(wù)。而項目組長更多地想的是對這個團體的責任，目的是要把工作做好。工作最終要靠整個團隊，而不是某個人來完成。要立足于服務(wù)，給團隊成員創(chuàng)造出一個良好的工作環(huán)境。換句話說，組織者的任務(wù)是把臺子搭好，讓團隊成員把戲唱好。即便是團隊成員最終超越了你，你真誠地幫過他，他自然也會幫你，何樂而不為呢？所以，不要吝嗇的把你知道的東西告訴你的同伴， 不要有妒忌的心理，這是非常忌諱的。這里需要指出的是：服務(wù)不等于麻木聽從，是有原則的，會有不少誤解、委屈，也會很"吃虧"，但你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。
實際上，作為一種具體的技能和工作內(nèi)容，這是和溝通和服務(wù)連在一起的。把前幾項做好了，協(xié)調(diào)組織基本上就是個水到渠成的問題。由兩個需要注意的方面，一是要注意實際情況，因人就勢；一是要注意盡可能合理地分配任務(wù)。
總之，團隊要想建設(shè)好，不僅僅是老師的引導有方，或是項目組長的親力親為，而是團隊里每一個人的努力，只有項目組長熱心、負責、真心的和團隊成員交流，充分調(diào)動團隊每一個人積極參與團隊建設(shè)和未來的發(fā)展，大膽創(chuàng)新、不斷進取，團隊成員才會為了團隊目標共同奮斗、共同努力，才能營造一支和諧、高效的團隊。
團隊心理建設(shè)心得篇九
沒有完美的個人，只有完美的團隊！在團隊組織中人事相宜、人崗匹配是組織建設(shè)的關(guān)健，劉老師通過“豬拱地、猴爬樹”的案例，清楚講解崗位需求必須匹配人員的能力，在團隊中，注重人與人之間的協(xié)調(diào)，要考慮人的性格、性質(zhì)、互補的需求。讓每個崗位事事有人做，人人有事做，人員的能力有一些是具備的，有一些是通過有效的指導、培訓出來的。
在組織中，目標管理就是在共同的目標下讓人員團結(jié)，齊心協(xié)力完成目標。方法是：
1.主管與部屬共同協(xié)調(diào)具體的工作目標。
2.主管放手讓部屬努力完成既定目標。
3.形成目標管理與自我控制。在過程中注意小成就的激勵，要高效就一定要限定目標完成的時間，與團隊成員討論工作目標的有效流程，讓成員參與式的管理，善于運用肢體動作表達等溝通方式。
科學決策的根本是實事求是，決策的依據(jù)要實在，決策的方案要實際，決策的結(jié)果要實惠?？茖W決策的思維路徑為：界定問題—決策準備—擺正心態(tài)—羅列方案—分析評估—作出決定—計劃執(zhí)行—檢討成效。做決策認真思考，一旦做了決策就要大力推進，要有效，爭取大部人的支持！
在組織管理中，管理者要做教練式的領(lǐng)導，讓下屬有更多發(fā)言機會，上司只負責點評與總結(jié)，讓下屬多思考，上司學會做提問式領(lǐng)導，讓下屬邊做邊學，上司負責教導方法，給予下屬正面激勵，鼓勵其完善優(yōu)化。在與員工的溝通中要學會有效發(fā)問、深度聆聽，與員工積極反饋互動，真誠、具體給予評價。
從**老師的授課過程，學習到如何做好培訓老師的一些技巧：
3.設(shè)組pk制，設(shè)立小獎品，讓學員有競爭意識，較積極參與回答問題；
4.通過視頻的內(nèi)容，使課程較為生動；5.演講表達方式可風趣幽默，借題引入歷史趣聞；6.敬業(yè)、堅持，與學員打打“小暗語”等等。
團隊心理建設(shè)心得篇十
金秋十月，我很幸運地參加了人眾人公司的《團隊建設(shè)》拓展訓練。訓練結(jié)束，心潮起伏、思緒萬千。
也許我們很多人都不一定能夠說出到底什么叫團隊精神，對他的內(nèi)涵也缺乏切身的體會。但通過這次活動，使我明確的感受到團隊精神也就是指團隊成員為了團隊的利益和目標，相互協(xié)作、縱橫溝通、盡心盡力的意愿和作風，是團隊管理的靈魂，是成功的內(nèi)在動力。
無數(shù)事例說明，培育團隊精神，增強凝聚力、向心力、科學的領(lǐng)導策略事關(guān)成敗。美國學者喬恩r卡曾巴赫認為，團隊是指一定的有互補技能、愿意為了共同的目標而相互協(xié)作的個體所組成的正式群體，團隊正是以群體和協(xié)作的優(yōu)勢激勵團隊成員之間的合作意識，營造一種增加工作滿意度的和諧氛圍，從而贏得競爭的主導地位。在某些團隊，人們會覺得心情愉悅，干勁十足，不知勞累，在眾成員的共同努力下，整個團隊成績驕人，蒸蒸日上；但在某些團隊，則心情壓抑，內(nèi)憂外患，最終一事無成。因此，現(xiàn)代管理者認為：獨行俠難成大事，勝利來自團隊，一個將自己的目標、利益游離于團隊的目標和利益之外，他將永遠不能獲得真正的成功。
一個團隊必定有一個明確合理的奮斗目標，目標就是明燈，是前進的動力和方向，如果沒有一個明確合理的奮斗目標，團隊內(nèi)部的一切行動均會處于一種混亂無序的狀態(tài)，團隊的存在也就失去了意義，也就不可能有任何豐功偉績的出現(xiàn)。
團隊領(lǐng)導是團隊的核心，事關(guān)全局的成敗。因此，領(lǐng)導者的自身影響力，對建立科學系統(tǒng)的管理制度，形成良好的協(xié)調(diào)和溝通局面以及強化主人翁意識、培育團隊成員的忠誠度、創(chuàng)造寬松、愉快、合作、信任的氛圍，培育團隊精神、打造卓越學科，具有決定性的作用。領(lǐng)導者的威望及影響力主要是通過其人格魅力、專業(yè)素質(zhì)、工作作風和膽略來實現(xiàn)的。嚴于律己、率先垂范、以身作則、公平待人、善于耐心傾聽員工的不同意見。在事關(guān)成敗的關(guān)鍵時刻，領(lǐng)導者或領(lǐng)導集體一定要快速地閱讀并理解時局的發(fā)展，果斷作出及時、正確的判斷、制定合理正確的策略、并保證信息順暢地傳達到團隊成員的手里。團隊成員在保證正確執(zhí)行領(lǐng)導意圖的同時，也要不斷地進行縱向和橫向的溝通交流，以增加對全局的了解和把握。出色的領(lǐng)導藝術(shù)、高尚的人格魅力、精深的專業(yè)素質(zhì)和宏大的領(lǐng)導魄力是推動學科發(fā)展和事業(yè)成功的關(guān)鍵。七巧板的失敗，跨越雷陣的全軍覆沒，充分說明堅強有力的領(lǐng)導是多么的重要。
團隊心理建設(shè)心得篇十一
20xx年xx月xx日至xx日，集團人力資源部對西安頤和宮大酒店員工進行高效團隊建設(shè)培訓，我有幸參與此次活動。在參加之前，我想所謂培訓，無非就是通過一點小游戲，反映一些問題，聯(lián)想到一些大的理論，但是通過兩天的經(jīng)歷，卻使我終身難忘！培訓指導把我們分成了兩個團隊，并選出隊長。首先我們?yōu)樽约旱膱F隊起了一個名字叫“火箭隊”寓意就是：希望我們團隊像火箭一樣直沖天空，永爭第一。我們的隊呼是“火箭、火箭，勇往直前”。
總之一句話就是希望我們這個團隊能團結(jié)合作，為了共同的目標大家能共同努力，希望我們這個團隊能更上一層，當然我們的每個隊員也能更上一層。拓展培訓項目有：生命運輸線、無敵戰(zhàn)車、坎坷人生路、愛的臂膀、畢業(yè)毯。生命運輸線要求每個隊男女交替配合，每個隊員銜著紙杯同時比賽。第一名隊員將水倒至第二個隊員銜著的紙杯內(nèi)，接這樣一個個傳遞下去，最后一個人紙杯內(nèi)的水倒入一個小缸內(nèi)，在限定的時間內(nèi)，測量哪對的缸內(nèi)水多，誰就獲勝。生命運輸線目的是增加隊員親近感，考驗成員配合、協(xié)作能力。這個游戲每個細節(jié)都需要大家的共同協(xié)作，如果有一個不投入，將水灑到外面，則最后水缸的水會少之又少，這個游戲就要失敗。從這個游戲中，我想到了企業(yè)，我們游戲中所應(yīng)具備的合作精神、品質(zhì)不恰恰也是我們企業(yè)中互相協(xié)作的精神。無敵戰(zhàn)車要求每個隊全員參與，利用提供的一定數(shù)量舊報紙和膠帶，做成一個可以循環(huán)的“紙戰(zhàn)車”，每個隊員都站在這個“車”里前行，在限定的時間內(nèi)走完規(guī)定的路程，并且“戰(zhàn)車”無破損才算勝利。
這個游戲我們隊輸了，我認識到一個優(yōu)秀的團隊需要統(tǒng)一的領(lǐng)導和行之有效的方法。在團隊項目進行過程中，我們應(yīng)該統(tǒng)一認識，平息爭論，協(xié)調(diào)指揮；高瞻遠矚的拍板才可以讓真正完善的方案浮出水面；根據(jù)各人的性格特點來組織分工，各司其職才能有效率。反思我們在實際工作中，很多工作特別是在處理突發(fā)性事件時，我們都要有一套既可處理復雜問題又可處理簡單問題的流程，不能因為時間緊、任務(wù)重就亂了陣腳。只有合理組織安排工作，才可能有高效率的工作績效。
坎坷人生路是盲人與啞人相互扶持走完艱難路的游戲。我作為一個“盲人”，在“啞人”搭檔的幫扶下，走過了一段崎嶇不平的路。在行進的過程中，作為“盲人”的我，完全不知道腳底下的路，如果自己走的話，可以說寸步難行，我和“啞人”隊友，一路上緊緊攙扶著走到了目的地。到達目的地后，遠望自己走過的路，心中不禁一陣陣酸楚。通過這個游戲，我明白要懷著一顆感恩的心去對待幫助我的人，幫助需要我?guī)椭娜?，我?yīng)該去感謝我的父母生我養(yǎng)我、感謝公司給我一個優(yōu)越的工作環(huán)境、感謝我的團隊給我無窮的力量、感謝我的搭檔給予我一路的幫助。
愛的臂膀讓人體會最深的是人與人之間的信任和真誠。站在兩米高的臺上，毫無顧慮的背躺下去，需要的不僅是勇氣，還有對臺下隊員的充分信任。只有充分信任你的同伴，相信你的集體，他們才會在你需要幫助時給你最無私、最真誠的支持；只有信任你的同伴，相信你的集體，我們在集體中才會有歸屬感和責任感，而臺下的隊員同樣要有團結(jié)協(xié)作的精神，要有承接住上面隊員的勇氣、信心和責任。其實在工作中，我們要做的是主動坦誠待人，這樣不僅會讓我們更快、更好、更有效率的完成工作，還會讓我們體會到工作帶給我們的快樂。
畢業(yè)毯顧名思義是辦理結(jié)業(yè)手續(xù)，領(lǐng)取畢業(yè)證。要求24人必須站在一塊2平米的布內(nèi)，在限定時間內(nèi)不借助身體外的任何工具將布翻轉(zhuǎn)過來，看到“畢業(yè)證”三個大字才算畢業(yè)。除非親身經(jīng)歷，否則你絕對不會相信團隊合作的精神和力量有多么驚人。它讓我深刻的體會到了團隊的力量是無窮的，一個人無論有再大的智慧、再大的力量也無法翻過那塊布，而團隊卻組成一個整體，在大家的努力下，毯子終于被完整地翻轉(zhuǎn)過來。文老師宣布我們真正畢業(yè)下面爆發(fā)了雷鳴般的掌聲和喝彩聲！很多隊友則激動得流下了淚水，這經(jīng)典的一幕將永遠定格在我們每一個人的心中！在工作中，同樣需要我們翻轉(zhuǎn)畢業(yè)毯的合力，發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神，樹立“一盤棋”的思想，相互團結(jié)，相互支持，相互補臺，互相配合，密切協(xié)作，才能真正做到思想上同心，目標上同向，事業(yè)上同干。
通過這次拓展訓練，使我增強了自信心，磨練了戰(zhàn)勝困難的毅力，提高了解決問題的能力，通過這次拓展訓練，增進了對集體的參與意識與責任心，我想這次經(jīng)歷一定會在今后的工作中給我?guī)砗艽蟮膸椭?BR> 訓練過去了，留給我們大家的不僅僅是一份訓練時的美好回憶，更多的是游戲中引出來的東西，更多的是思考，讓我們共同努力，團結(jié)協(xié)作為企業(yè)的美好未來添上光輝燦爛的一筆。
團隊心理建設(shè)心得篇十二
我參加了喀什地區(qū)第一人民醫(yī)院組織開展的“高效執(zhí)行力建設(shè)和職業(yè)化素質(zhì)提升培訓班”，通過這次培訓，我收益頗多，感受和體會深刻：
一、理解團隊，帶領(lǐng)團隊
如果一根手指可以完成整個手的日常工作，那么我們只需要一根手指，而不需要雙手。什么是團隊?黃剛教授在培訓中講到，團隊的六大要素是：共同目標，核心領(lǐng)導，周密計劃，分工協(xié)作，過程控制，經(jīng)驗分享。
作為一名中層領(lǐng)導干部，在團隊中需要起到承上啟下的作用，帶領(lǐng)自己的團隊完成上級領(lǐng)導下達的各項任務(wù)，只有把團隊建設(shè)好，理解了團隊，才能帶領(lǐng)好團隊。黃剛教授說，積極準備的人，就是準備成功的人。作為中層領(lǐng)導，需要積極準備利用好“團隊的力量”，才會創(chuàng)造出高度的凝聚力，取得比個人單獨工作更加出色的結(jié)果，所以加強團隊建設(shè)是工作中不可或缺的部分。
二、加強溝通，高效協(xié)調(diào)
溝通最大的障礙是人和人不在一個頻道上，俗語說“雞同鴨講”。事實上，每一個領(lǐng)導都希望自己團隊中的成員忠誠，能夠做好自己的本職工作，為共同的目標不懈努力。但是，現(xiàn)實往往不是那么盡善盡美，你可能看對方順眼的時候，對方看你才順眼。
在以往的工作中，團隊中確實因為缺少溝通而發(fā)生誤會、猜忌，制度不改變?nèi)?，只有?nèi)疚才能改變，一個人的改變一定是內(nèi)心產(chǎn)生內(nèi)疚的結(jié)果?？鬃拥囊晃粚W生在煮粥時，發(fā)現(xiàn)有臟東西掉進鍋里了，連忙用湯匙把它撈起來，正想倒掉時，忽然想到一粥一飯都來之不易，于是便把它吃了，剛巧孔子走進廚房，以為他在偷食，便訓斥了這位煮粥的同學，后來經(jīng)過解釋，大家才恍然大悟。
我們要善于溝通，找到團隊中出現(xiàn)的問題，不能看到什么就是什么，要找到團隊成員犯錯誤的原因，在工作中加強同事間的了解，減少誤會和誤解，彼此尊重，相互信任，做事情就會事半功倍。
三、博覽群書，終身不輟
子曰：君子之威，不在勝人，而先在修己，修己而后安人。領(lǐng)導者需要破書萬卷，儲蓄淵博知識，不但要有深度，還要有廣度，原來單純的學校學習已經(jīng)不能適應(yīng)時代的發(fā)展了，為了避免被時代淘汰，領(lǐng)導者必須博覽群書，終身不輟。
作為領(lǐng)導干部，如果自己什么都不懂，在工作中就會出現(xiàn)茫無頭緒，眉毛胡子一把抓，沒有條理，帶領(lǐng)團隊也會出現(xiàn)拖沓散漫，不能高效率的完成任務(wù)。
四、獎罰分明，客觀公正
高績效的團隊，必須有激勵機制，作到獎罰分明。精神狀態(tài)決定主觀理念，所有的公正都在群眾的眼睛里，如果沒有公正的獎罰，團隊成員之間就會存在“干與不干都一個樣，還不如不干，落得清閑”這樣的想法。
就像海豚表演，當海豚完成了完美的跳水動作，總是能夠得到獎勵的魚苗，它也會為了獎勵而認真的做好每一個動作。團隊中更是如此，同等事件中有獎必有罰，采取不同的激勵方法，可以促進大家奮發(fā)工作，提高工作效率。
五、角色互補，互幫互助
搞好一個單位要一個團隊，搞垮一個單位只需一個人。高績效團隊，猶如大雁飛行一樣，領(lǐng)導人固然非常重要，但是團隊成員的角色同樣重要，角色互補，學會理解和幫助，共同完成共同的目標。按照各自的分工緊密配合，共同完成上級領(lǐng)導下達的考核目標，相互尊重，相互補臺不拆臺，組織和帶領(lǐng)好團隊，不能形成一手遮天、狂妄自大的角色。
通過此次緊張的培訓，使我學到了許多實用的理論知識，學而不用等于白學，學而致用才是本次學習的目的。我要將所學知識用到實際工作中，根據(jù)實際情況，分析原因，勇于實踐，不斷總結(jié)經(jīng)驗，加強高效團隊建設(shè)，提高本人及團隊成員的素質(zhì)，為喀什勞教所、戒毒所的美好未來作出自己的貢獻。
團隊心理建設(shè)心得篇十三
參與完公司安排的團隊拓寬練習后感觸頗多，我還不時會想起那“觸目驚心”的練習。全部的全部記憶猶新，令我難以忘懷。這是我第一次參與這樣的活動，雖然很累，但整個進程把饒有風趣的游戲同作業(yè)、日子、學習有機地聯(lián)絡(luò)在一起，不只僅給咱們帶來了無量的趣味、決計和勇氣，并且給我?guī)砩钊氲目紤]與啟迪……拓寬練習每個項目都離不開團隊的支撐和鼓舞，這次短短的兩地利光，除了身體上的疲乏外，在精力上也頗有收成，我的心靈受到了史無前例的激烈碰擊和震懾，這種碰擊和震懾我會銘記畢生！對自我、對團隊有了一個全新的知道，那便是一個人要展開，自決計是必不可少的，而一個公司要展開，一支賦有熱情的團隊也是必不可少的，以下是我參與拓寬的幾點感悟。
1、朝著一個政策行進
團隊建造所謂團隊，便是由為了抵達預訂的政策而組成的一個部隊，團隊中的人可所以固定的，也可所以暫時的，或許是知道的，也或許是不知道的，他們來自五湖四海，男女老少，而咱們便是這樣的團隊，咱們來自不相同的部分，每個崗位都有，各方面的潛力也良莠不齊。很快在教官的指引下，咱們推選了隊長，選擇了隊名，隊徽、標語、唱出了咱們的隊歌，一個團隊建造由此開端，歌仍是相同的歌，而歌聲從到開端之初的良莠不齊到之后的豪情萬丈，特別是第一次咱們沒能把隊旗拿回來我想咱們心境跟我是相同的沉重。后來在團隊全部成員一起盡力之下咱們以三隊分贏得了歸于全隊人員一起的榮譽，是不是標志著咱們的團隊拓寬現(xiàn)已邁出了小小的一步。
2、強壯的凝集力
沒有人理解接下來會產(chǎn)生什么，直至教官宣告下一個使命，下達的使命往往帶有規(guī)矩，為的是在條件約束下怎么讓咱們完結(jié)使命，規(guī)矩有好幾個，由易到難，也代表著多變的環(huán)境。每次使命開端之前，教官總會屢次三番地讓咱們確認完結(jié)使命的韶光或是完結(jié)使命的方式辦法，此時就需求很好的凝集力，可以把大多數(shù)人的各方面的特性凝集起來，而咱們也真實做到了，我看到的是咱們在用心評論，獻計獻策，雖然也有爭辯，有不合，但咱們的政策只需一個，那便是堅韌不拔的完結(jié)使命，咱們做到了，咱們都高舉雙手，宣布成功的喝彩。所以在“摸彩活動”中咱們隊已三局全勝完勝了其他兩個小隊。
3、強壯的團隊精力
團隊的默契、交流，執(zhí)行力、謹慎的`情緒。其實這兩天，我覺得全部的游戲和活動無一不是在詮釋著團隊的精力，團隊的聯(lián)合、交流，執(zhí)行力和謹慎的情緒。做什么都好，每個人只需一條心，政策明晰，按著一個政策的去走，去做，每個人只需把領(lǐng)導安排給咱們的使命，仔細完結(jié)好。其實咱們的作業(yè)就會做得很好，就會很有功率，做得很有成果。當然，這條件也離不開部隊以及上部屬之間杰出的交流才干。假如上部屬的細節(jié)沒交流好，沒安排好。搭檔之間的協(xié)作沒有交流好，沒有和諧。領(lǐng)導就算有再好的政策也是不或許把作業(yè)做得好，做得優(yōu)異的。所以交流才干非常重要，協(xié)作才干到達共贏。由于缺少交流在“掘金風暴”中咱們都只管自己的小團體利益，在局勢之初就有三個小隊因破產(chǎn)被吞并重組，直到完畢全部部隊的都是成果平平，遠遠沒有到達預期政策。
4、團隊的中心———領(lǐng)頭羊
在團隊建造中領(lǐng)導相當于領(lǐng)頭羊。他是整個使命的中心，全部成員都應(yīng)由他指揮遵守他的指令，讓團隊在裝備下高校合理化運轉(zhuǎn)。在團隊中是一個特其他人物，他并不逾越團隊，存在于團隊之外，但又有必要從一個高遠的，先知先覺的，全面的角度帶領(lǐng)整個團隊。在“結(jié)業(yè)墻”這個活動中咱們都能依照隊長的指揮做好自己應(yīng)該做的，整個拓寬活動中難度系數(shù)第二的完活動反而在25分鐘42位隊員都成功翻越4米的高墻。
參與完這次拓寬練習，或許每個人聽得最多的是總結(jié)，說得最多的也是總結(jié)，由于每完結(jié)一個使命時，教官會誨人不倦地讓咱們作一個小小的總結(jié)，有些人說沒什么意思，不適合已作業(yè)多年的咱們，但更多的人是意猶未盡，期盼著有更多更難的使命在等待著咱們，其實，細想下來，總結(jié)未嘗不可，由小見大，由微見著，咱們撫躬自問一下，你是否對你走過的人生作過一次小小的總結(jié)，在咱們的作業(yè)中，日子中需求總結(jié)的當?shù)靥嗔?，有總結(jié)才有前進，有前進才會前進?？偨Y(jié)可以讓你點評曩昔，正視此時，看清未來，也只需這樣，你的人生才會沿著你既定的政策，保險的前行。