總結(jié)是對過去經(jīng)驗和教訓進行總結(jié)和歸納的一種方法。要注意總結(jié)的時限和范圍,不要遺漏重要的內(nèi)容,也不要過于啰嗦和冗長。以下是一些總結(jié)范文的分享,希望能夠給大家的寫作帶來一些啟發(fā)和參考。
保潔培訓總結(jié)及感想篇一
_年馬上過去,大家在盤點一年中收獲的同時,又寄希望與新的未來。不知不覺中,我在保潔崗位上又結(jié)束了一年的工作,一年來在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下,我較好地完成了在蘭州東影花園賓館各項保潔工作任務?,F(xiàn)就我這一年的工作給大家做一匯報:
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發(fā)現(xiàn)這種工作并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。
作為東影花園賓館的保潔員,我主要負責賓館五樓、六樓公共區(qū)域的衛(wèi)生,同時維護集團公司(華源集團)在賓館斥巨資建造的數(shù)百平米的“空中花園”,也負責打理賓館“高大上”的會議室衛(wèi)生,還要協(xié)助賓館的庫管王師進行布草的管理工作。
懷著真誠服務的心,努力做好本職工作。我能夠把賓館內(nèi)部各項保潔工作有條不紊的完成。賓館的走廊全是高級阻燃地毯,特別容易被踩臟,過一段時間就要用地毯機對其進行清洗,清洗地毯是一件非常吃力的工作,讓很多人“談洗色變”,但我不怕,我是“地毯殺手”,并且力求一塵不染,清洗完之后我就把已經(jīng)廢棄不用的舊布草拿來鋪在剛剛清洗過的地毯上,這樣在地毯未干之前就算有人踩上去也不礙事,但也要時時注意,以免絆倒客人??腿耸俏覀冑e館的上帝,為此即使到了吃飯的點數(shù)我也不敢輕易離開,所以說保潔無小事嘛。
賓館四季如春的“空中花園”里面有各種奇花異木數(shù)十種,我知道每一種植物的名字、習性,并且為它們制定了全面的營養(yǎng)保障計劃,并且嚴格按照規(guī)定來進行澆水等維護工作。有人說“草木無情”,我說非也,每當你置身于花草之中時,你就能體會到它們是有靈性的,你經(jīng)常對著它們說贊美的話,輕輕地觸摸它,高興時哼唱幾句,它們立即就顯得精神了,也會長的越來越旺盛。因此我被大家喚作賓館的“綠色使者”。
也許有人會問:何以至此!那是因為我始終把耐得住平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則。腳踏實地,埋頭苦干,在工作中,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領導,團結(jié)同志,不斷改進工作作風,不計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
如果說這期間的工作有可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊伍,有一群有熱情、肯于奉獻的同事兄弟姐妹們,有一支肯于人性化管理,肯于把自己的關心愛護付諸下屬的領導班子:
為了激發(fā)企業(yè)員工的工作熱情和動力,華源集團組織旗下各企業(yè)優(yōu)秀員工前往嘉峪關觀光旅游。在企業(yè)做大做強的同時,集團公司非常注重豐富員工的業(yè)余生活,領導們認為優(yōu)秀員工長期在企業(yè)基層默默無聞地為企業(yè)做貢獻,組織我們外出觀光和考察學習。
我們西出陽關登長城,長風萬里度玉門關;植物園自費野餐會,人比花美,飯比花香;博物館里感受中華歷史的悠久、文明;黃河母親河畔放紙鳶;山花爛漫,我們在西子湖畔笑。這樣使我們在緊張的工作之余能夠放松心情,充分享受美麗的自然風光,同時增長了大家的見識,也增強了團隊意識,提高了企業(yè)的凝聚力和員工的工作熱情。
在這樣一個充滿母性關懷的企業(yè)里,我唯一能做的就是努力、再努力工作,我的工作得到了公司領導的一致認可。自從工作以來我連續(xù)七屆獲得優(yōu)秀員工的光榮稱號。
步入新的一年中后我將以更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度投入到工作當中,把我們賓館的環(huán)境衛(wèi)生打掃的更加干凈、整潔、美觀;更加細心的去呵護我們的生態(tài)苑,讓每一位來到賓館的客人都有一種賓至如歸的感覺。
保潔培訓總結(jié)及感想篇二
今年暑假,我參加了“河北省中小學教師集中培訓”,之后有參加了為期70天的網(wǎng)絡培訓真是受益匪淺。培訓內(nèi)容不僅豐富全面,而且非常細致。從小學教師職業(yè)道德及修養(yǎng)到怎樣成為一名合格的人民教師;從學校教育教學工作思路、具體計劃到任課教師該如何上好課、如何布置作業(yè);從如何搞好班級管理到問題學生的個案分析等等。許許多多與我們教師自身工作息息相關的問題都在幾天的培訓中找到答案,平時教師們都在各自的工作崗位上努力備課、上課、批改作業(yè),根本無暇抽出時間進行全面的培訓,所以這次暑期培訓就顯得更加難能可貴!
關于語文方面收獲也是頗豐。語文課如何備課?似乎是老生常談,可細細追問起來,真得是不能說出子丑寅卯來。聽了張老師的講座,我一時還不能消化,把文字材料下載后又細細的閱讀起來,認真的理解著語文教師“走進文本”的四次對話。漸漸地,語文課如何備課在我的頭腦中明晰起來,我覺得這個過程也是我與這篇學習材料進行“對話”的一個過程。
保潔培訓總結(jié)及感想篇三
短暫的培訓快結(jié)束了,我們就要回到不同地區(qū)的崗位上開始工作,這期間大家培養(yǎng)了深厚的感情,共同的經(jīng)歷會是我們一生的財富。在工商銀行培訓學校這樣優(yōu)秀的平臺上會培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀團隊,而我們則會成為更加出色的工行職員。千里之行,始于足下。我們會在今后的工作中踏實勤懇,把學到的知識運用到工作中,做一個有責任心,充滿自信的工行新人!
在這個過程中,我深刻的理解到了什么叫“團隊”?;仡櫷卣褂柧毜娜^程,歷歷在目,在困難和挑戰(zhàn)面前,大家都能凝心聚力,充分體現(xiàn)了挑戰(zhàn)自我,熔煉團隊的精神。沒有凝聚力的團隊就沒有競爭力。如果沒有團隊精神,這次的所有訓練項目就無法完成。如果一個團隊的組成人員各行其是、我行我素、自私自利、違法亂紀,勢必一盤散沙,工作就是難出成就,相反,當這個團隊面臨艱巨任務或遇到困難時能堅定信心,同舟共濟,在驚濤駭浪面前就能無所畏懼,就能完成別人認為無法完成的任務,就能順利地到達勝利的彼岸。這次拓展訓練的全程中,所有的隊員都為團隊完成拓展訓練科目發(fā)揮了重要作用。正是由于大家嚴格要求自己,注重了細節(jié),一絲不茍、自動自發(fā)、拒絕借口,才順利地完成了任務。
在接下來的日子里,我要勤奮工作,努力改正不足之處,發(fā)揚優(yōu)點,力爭取得更大的工作成績,為酒店創(chuàng)造更高的價值。
我們在培訓內(nèi)容上基本形成了專業(yè)理論和崗位技能二個固定板塊,這次我們重點培訓了《電力營銷法律法規(guī)》、《優(yōu)質(zhì)服務》以及《安全用具的使用及緊急救護》、《電能表安裝接電》《電能計量裝置的檢查》《電力營銷信息系統(tǒng)》等項目;培訓突出實際操作技能,操作課比重占總課時的80%。對電網(wǎng)建設中的新理論、新技術通過專題講座形式進行培訓,邀請現(xiàn)場專家學者講解。
培訓學習即將結(jié)束,今后,我一定會充分將所學、所悟、所感的內(nèi)容應用到組織與輔導者的工作中去,做一個新時期合格的培訓管理者和輔導者。
保潔培訓總結(jié)及感想篇四
20xx年已經(jīng)成為歷史,我們又將迎來嶄新的一年,為了在20xx年開創(chuàng)一個好的局面,更為了比x年工作做的有進步,我們應該未雨綢繆,總結(jié)20xx年的工作經(jīng)驗,吸取教訓,推動下一年的工作開展。
x年我客房部做了一下工作:
首先是抓好了日常服務管理,勤到現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)問題及時指出并進行培訓,以確保對客服務質(zhì)量,對客房清潔衛(wèi)生進行全面檢查,公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生及時檢查,合理安排計劃衛(wèi)生,做好設施設備的維護保養(yǎng)工作。
其次是xx年里對客房部區(qū)域的工程維修隨時統(tǒng)計隨時維修,有一部分維修問題維修進度緩慢,有遺留問題,故在xx年里,計劃將各個區(qū)域的工程維修詳細記錄在部門的工程歷史檔案里,便于跟進,跟蹤房間維修狀況并備案。
為了體現(xiàn)從事酒店服務人員的專業(yè)素質(zhì),在上半年,對我部門員工做了禮節(jié)禮貌,儀容儀表等相應的要求,一段時間后,由于種.種原因,很多員工對此有所松懈,對自身要求不嚴,沒有堅持下去,這也是較遺憾的地方,但好東西貴在堅持,我們將對此加大培訓,督導力度。
總體效果較好,在經(jīng)過現(xiàn)場指導后都有了明顯提高,在x年還需要加大實操技能的培訓力度。
客房部是我酒店的主要創(chuàng)收部門,同時也是酒店成本費用最高的的一個部門,本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想,從我做起,從點滴做起,杜絕一切浪費現(xiàn)象,主要表現(xiàn)在:1.部門一直要求員工堅持回收客用一次性低值易耗品2.要求服務員在做房時間把所有電源關掉,檢查退房后拔掉取電牌等等節(jié)電措施3.做衛(wèi)生間時不使用長流水。像這樣日復一日的執(zhí)行下來,為酒店節(jié)約一筆不少的水電費。
每月評出優(yōu)秀員工一名,以激發(fā)與員工的工作熱情,充分調(diào)動他們的主動性,自覺性,積極性,從而形成鼓勵先進,鞭策后進的良性競爭局面,避免干好干壞的一個樣。
部門人員的流失導致我們部門的你給的增加,我們要提高服務質(zhì)量首先要從新員工抓起,要使新員工具有較高的服務意識和服務技能,就需要我們對新員工進行系統(tǒng)的培訓,這就要求我們各級管理人員要付出很多的心血,這項工作將成為我們部門明年工作的一個重點。
不斷充實自己,提高自身綜合能力,加大部門員工的培訓力度,確??头糠召|(zhì)量和衛(wèi)生質(zhì)量,讓客房整體水平提高一個臺階,加強輪崗培訓,培養(yǎng)部門多面手,避免人員流失影響部門正常運轉(zhuǎn)。
1.同事與同事之間,部門與部門之間的溝通不夠
2.對各種大小事務抓的精細程度還不夠
3.對培訓,布置,安排過的事檢查力度不夠
我們堅信在總公司和酒店領導的精明決策下,在酒店各部門管理人員的精誠團結(jié)一直的精神下和全體員工團結(jié)一致,齊心協(xié)力,共同努力下,我們相信明年一定可以做的更好。讓我們團結(jié)一致,開拓進取,銳意創(chuàng)新,為建設推進小康商務酒店的'明天而努力奮斗!!!
保潔培訓總結(jié)及感想篇五
以下是由小編為大家整理出來的保潔培訓總結(jié),僅供參考。
20xx年4月,我司中標進駐井亭天地,在貴司物業(yè)的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠的追求”的外包物業(yè)服務宗旨,(“三嚴三實”專題教育總結(jié)匯報) “以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的商場保潔管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標,以“服務第一、客戶至上”作為每一位保潔員工的職守信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務工作,在此對近一年的工作做以簡要總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗和教訓,找出不足,為20xx 年的保潔工作打好基礎。
保潔實行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調(diào)整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。
現(xiàn)有人員14人,本年度共有9人離職和調(diào)職(其中1人調(diào)職到其他部門,8人離職。)
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下,結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓:清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。
加強了員工考核制度的培訓,創(chuàng)優(yōu)和有關貫標知識的培訓,建立了員工工作的責任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。
經(jīng)過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
保潔分成兩個班次,日班主要實施保潔為衛(wèi)生間、公共區(qū)域、室外廣場;夜班主要按計劃實施衛(wèi)生大保潔----雨棚、衛(wèi)生間、電梯、廣場清洗、室內(nèi)地面清洗、噴水池清洗等。努力保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強了保潔巡查清潔頻率?,F(xiàn)有人員配置每樓層一名保潔員基本能夠達到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在人員較密集,使用較頻繁、保潔區(qū)域面積較大的1樓有時可能存在保潔員無法及時跟進保潔,導致衛(wèi)生間較臟。2、3樓整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況一般,而且清潔成本有所增加,隨著各租戶施工的結(jié)束將進行徹底清潔,整體以達到衛(wèi)生標準。
(1)完成了保潔人員編制、工作模式的及時修訂及進駐工作
(2)完成對新入駐樓層的開荒工作。
(3)完成大廈外墻清洗工作。
(4)對b1車場每月兩次的清洗工作。
(5)完成外圍地面沖刷工作。
(6)完成對井亭天地公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。
(7)完成夏季每周一次、春秋半月一次。冬季一月一次的消殺、有害生物防治工作。
(8)完成夜班計劃保潔工作
(10)完成每月一樓地磚地坪、衛(wèi)生間保養(yǎng)工作。
消殺:夏季每周一次、春秋半月一次、冬季一月一次
隨著iso9001-20xx質(zhì)量體系的推行,保潔在工作中,加強了工作質(zhì)量監(jiān)督,公司專門委派保潔質(zhì)控主管進駐現(xiàn)場,指導與監(jiān)督保潔日常工作及保潔計劃的實施,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來控制工作質(zhì)量,并對工作中的問題進行總結(jié),進一步改正,取得了較好的效果。
(1)外圍東廣場1001超市污染較重,無法及時有效的去除。
(2)外圍西廣場餐飲多、咖座垃圾服務員沒及時清理,易被風刮飛。保潔員需及時跟進。
(3)現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距,在不增加人員的前提下,達到標準有一定難度。
(4)噴水池設計有缺陷,給保潔清洗帶來一定困難又浪費水。
(5)衛(wèi)生間仍需及時加強工作。
(6)地下停車場地坪不平,給保潔清洗帶來增加工作量。
在20xx年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細節(jié)方面還存在著不足,清潔質(zhì)量還可逐步提高。我們相信:在井亭天地物業(yè)領導強有力的指導與管理下,在保潔員全體的努力下,20xx年度將在有更好的表現(xiàn)。
一年來在公司的統(tǒng)一領導下,經(jīng)過部門員工的共同努力,完成了公司的安排的各項工作任務,得到了業(yè)主的認可。保潔只不過是物業(yè)服務管理行業(yè)中的一個行當。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象,同時,也經(jīng)業(yè)主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說:進門看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習慣心理常態(tài)?;仡櫼幌?,我們是這樣做的:一、保潔標準化在去年的基礎上,在新細化工作內(nèi)容,嚴格考評大分標準。不同區(qū)域,不同部位都有具體的分值考評。這樣,便于操作,利于檢查。
1.按標準培訓,針對崗位輪換和新員工入職較多的實際,實行例會講理論,在崗做示范的方法進行培訓。班長手把手教,熟練工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務技能長,調(diào)動熟練工的積極性。這樣做受培訓者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴把培訓關,講清操作要領要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細,一步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2.按標準去做。分二,責任到人,簽定目標
責任書
,讓員工胸中有標準,日工作表上排列有順序,操作起來有個準。周師傅就是突出的一位,大廳的玻璃大門,玻璃幕墻潔凈透明,茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚著精益求精的工作作風,樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,毫不遜色,保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。名都大廈現(xiàn)在是裝修期間,在人員少工作量大的情況下,幾位師傅也拿標準來要求自覺,向標準去靠攏,盡量接近和達到標準。對他們的工作,只有這樣來描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調(diào)人員積極行動,毫無怨言。老范師傅責任的區(qū)域是目前最徹底,較潔凈的一塊,從裝修階段而言,是難以見到的標準典范。
3.按標準去查。在檢查工作中,不去過場。杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問題即使提出,注意預期輕重,盡量不傷和氣,出現(xiàn)反常,多方協(xié)助。目的只有一個,標準不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標準化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會是一紙空文,區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。二、創(chuàng)衛(wèi)嚴要求創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策,一年來,我們始終繃緊這根弘,從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。
1.上級要求的時間,嚴格執(zhí)行;按著標準嚴格去做。過去廣場保潔時間是:早城八點到晚上八點。為了創(chuàng)衛(wèi),有關部門要求我們必須在六點半之前把衛(wèi)生做好,然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下,把兩人同班改為上、下午對班粒長了班時間,達到了創(chuàng)衛(wèi)的時間要求。誠然,個班時間雖然縮短了,工作量去成倍的增加了。但是,二位師傅二話不說,欣然接受分配。同時標準不降低,偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑??崾罾铮缣煲簧砗?,雨天一身水,嚴冬時,頂著星辰來上班,借著路燈掃廣場,迎著寒風回家去,已是晚飯過幾時。天天如此,實在不易,平平凡凡,難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學習。
2.上級要求長效管理,我們至始至終。從認識上講,創(chuàng)衛(wèi)事關重大,從工作職責來說,我們是主力軍,可以,我們必須接受任務,義不容辭,隨時接受檢查,全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來說:“檢查時是怎么做,平時也是怎么做”,做到了平時和檢查一個樣。
在無數(shù)次的檢查驗收明查暗訪過程中,也證明了一點。銀河一塊沒問題,我們能放心。居委會領導如是一說。三、團結(jié)講正氣在工作的實際中,我們一直提醒和要求大家:不利于團結(jié)的話不說(背后不議論別人長短);不利于團結(jié)的話不傳,不做長嘴婆,管好自己的嘴;不利于團結(jié)的事不做,尤其是值班期間和交接班過程中,不要小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和諧相處。將正氣,歪風邪氣難存在了;講正氣,減少了猜疑心理。團結(jié)出心情團結(jié)出精神。拿女同胞的話講:現(xiàn)在我們的心情舒暢,干起活來有盡頭,吃點苦受點累心甘情愿,領導提倡的費品收集全歸公,我們堅決服從,樂意去做。由來已久的慣例被打破,杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。這樣以來,即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,雖然是很微不足道,但是,它體現(xiàn)了一種精神和境界,更加重要的是,他促進了團結(jié)增強了團隊意識。公司多次的突擊任務都能只之即來,樂意干活,沒有怨言。四、感慨與無奈在人們的想象中,做保潔是做普通不過得了,誰都能做,其他啊,能做,不一定會做。按照我們的標準,從不會到會做,總得有個過程,且得用心揣摸。說這些,可能有人會認為保潔有什么門道,別自做清高。
感慨:有人不理解保潔。有些人缺少公德意識,肆意糟蹋環(huán)境,車輛隨意停放。對此,個場上的二位師傅深有感觸,對這些人,說也無用,勸而無功,他們反而會說:不給你找點事,你們沒事干。說者輕巧,聽者難受。面對如此遭遇,只能搖頭苦笑,嘆息無奈。五、存在問題女人感性,易情緒,工作當中是有波動;工資她們較關心,物事愛計較。嘴上說得大度,行動上難免有出入。冬天過去,春天就要到來。新的一年里,我們保潔工,愿在公司的領導下,聽從指揮順從安排,在和諧的氛圍里緊張快干,如即往地做好本職工作,為銀河出力。為銀河添光。
保潔培訓總結(jié)及感想篇六
今年3月30日至7月30日,根據(jù)國網(wǎng)公司安排,我有幸參加了國網(wǎng)技術學院舉辦的繼電保護培訓班。能成為首批培訓員工中的一份子,我感到十分的榮幸,同時也感謝江西省電力公司以及九江供電公司的領導給我這樣一次不斷完善和提高自己能力的機會。
這次培訓是在國家電網(wǎng)技術學院進行的。這里是國家電網(wǎng)公司為大力轉(zhuǎn)變公司和電網(wǎng)發(fā)展方式,加快建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司而組建的高素質(zhì)應用型技術人才與技能人才培養(yǎng)基地,電網(wǎng)實用新技術與新技能應用示范中心。
培訓期間,先后學習了公共基礎課如《國網(wǎng)企業(yè)文化》、《團隊建設與溝通協(xié)調(diào)》、《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》等,專業(yè)知識課如《安全規(guī)程》、《電力系統(tǒng)繼電保護》、《二次回路》、《電力系統(tǒng)故障分析》、《兩票管理》等,并在繼保實訓室對主變保護屏、線路保護屏、母線保護屏、斷路器保護屏等進行了校驗和故障查找消除。在這4個月的培訓生活中,我的感受很多,收獲也很大,以下從學習,生活等幾個方面總結(jié)此次學員培訓。
專業(yè)知識理論方面
(一)對《電力系統(tǒng)故障分析》的學習。這是繼電保護專業(yè)的最基礎的部分,要掌握故障分析,首先要對電力系統(tǒng)正常運行有深刻的理解,所以可以說繼電保護是一門綜合性的課程。通過對故障分析的重新學習,我對電力系統(tǒng)常見故障有了全面的認識,通過對各種故障的特點進行總結(jié),我發(fā)現(xiàn)了故障的規(guī)律性,以及繼電保護在這些故障的針對性。
(二)對《電力系統(tǒng)繼電保護原理》進行學習。繼電保護原理也是繼電保護專業(yè)的基礎,這門課通過對各種故障的特點進行總結(jié)分類,講述了保護的構成原理,以及各種原理的保護的使用范圍,優(yōu)點和缺點,以及系統(tǒng)中各種保護的配合使用問題。由于我們這些同志絕大部分來自地區(qū)供電公司,所以我們主要學習了220kv及以下電壓等級的保護原理。
(三)對電流互感器、電壓互感器(以下簡稱ct、pt)的學習。ct和pt是繼電保護專業(yè)必須掌握的部分,因為繼電保護對一次系統(tǒng)的保護是建立在對一次系統(tǒng)的監(jiān)視上的,ct、pt將一次的大電流、高電壓變?yōu)槔^電保護能夠使用的小電流、低電壓。通過學習,我掌握了ct二次繞組有好幾個,分別供保護、測量、計量用,以及零序電流的采集方法;ct、pt的極性接線正確與否直接關系到保護是否能可靠工作。
(四)二次回路對我來說是一個陌生的知識點。以前學校重視原理教學,二次回路部分并沒有講。這個月在開始講二次回路前,我對其進行了惡補,有什么不會的問題,找老師和有工作經(jīng)驗的同學請教,在后來通過上課學習,我對二次回路有了一定程度的掌握,二次回路分為控制回路、測量回路、信號回路、調(diào)節(jié)回路、繼電保護和自動裝置回路以及操作電源系統(tǒng),現(xiàn)在我掌握比較好的是電源系統(tǒng)、測量回路和信號回路,其他的回路我正在不斷的學習中。
(五)學習北京博電繼電保護測試儀的使用。在學習中,既溫習了各種繼電保護原理,還掌握了測試儀的使用方法以及對各種保護的測試方法。
繼保實訓室涵蓋了變電站所有的繼電保護。它的最大優(yōu)點在于可以讓我們親自隨意動手學習。讓我門可以清楚以后自己將從事怎么樣的一個工作,對今后的工作有一個初步的了解。比如做母線差動保護實驗時,我們可以把所有的跳閘出口壓板和失靈壓板全部投上,然后給某條母線加故障,同時使母聯(lián)開關失靈,然后觀察跳閘現(xiàn)象。這個實驗在幾面保護屏上都有工作,如果在實際變電站里,是不允許這樣做的。但在實訓室,我們可以放心的做,這樣通過觀察現(xiàn)象,然后進行分析,總結(jié)就可以學到很多,形成面得知識,而不是單個獨立的知識點。
通過這2個月實訓學習,讓我又從新了解和認識了繼電保護這個專業(yè)。不僅僅是專業(yè)知識的了解,更多的是對于從事繼電保護的人員應當具有的專業(yè)精神和素質(zhì)。繼電保護要求的是快速,準確和精確,不能出一點差錯,這就要求我門在以后的工作當中認真的對待,仔細在仔細,小心在小心,一點點疏忽都可能讓整個電網(wǎng)受到巨大的傷害,讓企業(yè)受到巨大的損失。
企業(yè)文化方面
在培訓期間,我們學習了國家電網(wǎng)公司的歷史及發(fā)展、公司的企業(yè)文化、國網(wǎng)職工職業(yè)道德,電力法律法規(guī),安全生產(chǎn)規(guī)程等。通過學習,我明白了什么是國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略,它涵蓋著核心價值觀(企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念、奮斗方向)、戰(zhàn)略目標(一強三優(yōu))、工作思路(三抓一創(chuàng))、戰(zhàn)略實施舉措(兩個轉(zhuǎn)變)、發(fā)展要求(內(nèi)質(zhì)外形)等。我覺得國網(wǎng)企業(yè)文化可以給電力員工以導向、約束、凝聚、激勵的作用。而發(fā)展成現(xiàn)代公司是國網(wǎng)上下統(tǒng)一思想的基礎,統(tǒng)一行動的指南,是公司總部、區(qū)域電網(wǎng)公司、省公司及各市縣公司的統(tǒng)一目標和共同任務,是每一個電力人義不容辭的責任和使命。
團隊建設對企業(yè)是非常重要的。在參加了拓展訓練和學習了《團隊建設與溝通協(xié)調(diào)》后,我明白實際工作中沒有任何一項工作是個人能夠獨立完成的,大家要通過良好的溝通協(xié)調(diào)配合,激發(fā)工作的積極性,提高工作效率,才能產(chǎn)生1+1遠遠大于2的效應。
牢記國網(wǎng)公司的企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略,讓我相信在這樣一個充滿生機的企業(yè)努力工作,一定會有光明的發(fā)展前途,企業(yè)也能為我們提供一個施展才華的平臺。明白了這些,我體會到本次培訓注入了國網(wǎng)公司對我們的期望,同時也是自己將來能夠更好地服務企業(yè),實現(xiàn)自我價值的一次寶貴機會。
紀律方面
本次的培訓,國網(wǎng)技術學院實施的是半軍事管理,制定了詳細的紀律,并將每個學員在紀律方面的表現(xiàn)作為量化考核成績的一部分。5月初,全世界范圍的甲型h1n1流感蔓延,學校響應號召,實施了封校和嚴禁離開濟南的政策,我嚴格要求自己,服從班主任、班委會的管理,服從學校的各種規(guī)定,絕不外出。嚴格遵守國網(wǎng)技術學院得各項規(guī)章制度,對每天的早操、上課、晚自習做到不遲到、不早退、不曠課。培訓期間采取了封閉式,全過程,半軍事化管理,這就要求我們學員在學習和生活紀律上都要嚴格要求自己,適應從職工到學員的轉(zhuǎn)變,從平時工作散漫的生活向節(jié)奏緊張的學習生活轉(zhuǎn)變。良好的紀律也是我們?nèi)〉煤贸煽兊谋WC。
生活方面
在豐富學員業(yè)余生活方面,國家電網(wǎng)技術學院也做了很多工作。山東做為文化大省、孔孟之鄉(xiāng),其文化底蘊進過五千年的積蓄,是相當深厚的。為了讓廣大學員了解齊魯文化,國網(wǎng)技術學院組織我們繼電保護班的學員前往曲阜、李清照故居參觀。通過導游的講解,我被影響中國幾千年的儒家文化思想深深的吸引住了。并對自己從小就敬仰的一代詞宗命運多舛有了新的認識,對她的“生當做人杰,死亦為鬼雄”的英勇和豪邁氣魄相當?shù)臍J佩。
驕陽似火的天氣,熱火朝天的賽場,激-情四射的吶喊。學院舉辦的“魯能智能杯”籃球賽給我留下了許多難以磨滅的印象。它不僅豐富了學員們的業(yè)余生活,更拉近了之間的距離,使友誼更加牢固,更加長青.
七一前夕,在黨的生日來臨之際,學院舉辦了首屆新員工培訓班黨員知識競賽大型活動,黨員們從競賽中體驗到樂趣,也增加了各自的黨性修養(yǎng)。畢業(yè)晚會讓我見識到同學們的多才多藝,更加讓同學之間的情誼得到升華,同時也對即將離別的同學,即將分別的老師,即將告別的濟南深深的留戀。
結(jié)語
培訓所給予我的,遠不止這些,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索!為期4個月的學習已經(jīng)結(jié)束了,4個月時間過的真快,剛來學校的時候的情景仿佛還在眼前,轉(zhuǎn)眼間就要離開了。4個月時間不短,我在這里不僅僅學習到了知識,還交到了很多朋友,認識了許多全國各地的同行,開闊了眼界。馬上就要和這個學校告別了,馬上就要和這里的朋友離別了,對于我來說,有著對于學校,老師,同學的不舍,更多的是對于以后工作和未來的憧憬,我們都應當有著急不可待的心情,回到原來的工作崗位去大展身手,去用我們在這里學習到的知識更好的面對以后工作中遇到的困難,更好的回報對我們滿懷希望的老師,家人,同事,去回報對我們有著殷切希望的公司,去回報社會。我們一定會在以后的工作中交出一份讓國網(wǎng),讓單位,更是讓自己滿意的答卷。
回到九江的這幾天,我也在回味這幾個月學到的東西,感覺到自己要學習的東西還很多,要走的路還很長,必須在工作中不斷的努力來提高能力、彌補不足,做好準備迎接更高的挑戰(zhàn),我會虛心向領導、同事請教,盡最大的努力把技能和業(yè)務學的更扎實。在和學員們的相處過程中,我了解到我們是一個有機的整體,每個人在工作中都扮演著重要的角色,只有通過團隊的努力才能使工作順利完成,隨著國網(wǎng)公司的發(fā)展,我也會正在向著更高的目標奮斗,我會努力成為這個團隊中合格的一員,為公司的發(fā)展壯大錦上添花,我相信通過我們的努力,國網(wǎng)公司的明天一定會更加輝煌!電力人生,從此揚帆起航!現(xiàn)作詩一首,以激勵自己:
才自聰明志自高,國網(wǎng)齊聚百英豪。
誨人不倦師亦友,刻苦專研勤思考。
此次一行收獲足,學識友誼共成長。
指點江山圖霸業(yè),齊心共筑強電網(wǎng)。
電力人生終不悔,揚帆起航迎朝陽。?
我進入了江西九江供電公司,在南昌參加了為期兩個月的培訓后,經(jīng)過考試,我選擇了電力修試所。這是一個人才濟濟的集體,是一個學習電力生產(chǎn)知識的好場所,更是一個鍛煉人的部門。我有幸加入這個大集體,更讓我有進步的動力。2015年3月,那時我還正在繼保班輪崗,這時我接到要來國家電網(wǎng)技術學院培訓的通知,當時我很激動,因為我是江西省為數(shù)不多的去參加培訓中的一員,而當我知道我去那培訓的是高壓電氣試驗時,心里又有了那么點緊張,因為我還沒輪崗過試驗班,以前也從來沒有接觸過高壓試驗這一塊,怕到那以后跟不上大家的步伐。3月底我從九江來到了山東濟南,有幸成為國家電網(wǎng)技術學院的一名學員。轉(zhuǎn)眼間,四個月已經(jīng)過去了。通過四個月的脫產(chǎn)學習,個人政治思想素養(yǎng)、理論知識水平、實際操作能力得到很大提高,為今后立足本職工作,更好地服務于建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司的工作大局打下了良好的基礎。具體有以下幾個方面的體會。
一、國家電網(wǎng)公司領導對新進員工的關懷。
培訓期間國家電網(wǎng)公司總經(jīng)理劉振亞親臨國家電網(wǎng)技術學院檢查、指導工作,走入新進員工的中間,同大家親切握手,熱切關心新進員工的培訓工作和生活。
在本次培訓班開班之際,國家電網(wǎng)公司人資部方國元副主任親自參加開學典禮,并做重要講話,講話中對全體學員提出了殷切的期望和嚴格的要求,希望員工們刻苦努力學習,學得一身好本領,將來更好的服務于社會和公司。
二、重視企業(yè)文化的學習和綜合素質(zhì)的提高
3月31日,培訓班正式上課,首先給我們授課的是國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化處副處長張忠偉,他給我們主講的是國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化。通過引古喻今和一些事例來說明企業(yè)文化的重要性,從而引出了企業(yè)文化的概念和國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化,深刻詳細的介紹了國家電網(wǎng)公司的核心價值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念和奮斗方向等內(nèi)容,并在最后介紹了助你成功的十個習慣和少走彎路的十條忠告。通過這一天的學習,我們得知了先進的企業(yè)文化它就如同一根紐帶,紐帶的一頭系著企業(yè),另一頭系著員工,兩者的相互協(xié)調(diào)統(tǒng)一形成了一個巨大的力量,能夠帶領企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
4月1號,給我們授課的是山東電力集團公司的曹麗霞老師,他給我們主講的是員工職業(yè)生涯的規(guī)劃。剛從大學畢業(yè)走入社會的我,對自己的未來一片迷茫。通過這一節(jié)課,我重新審視著自己的人生目標和如何完成這個目標,對自己進行了一個簡單的職業(yè)生涯規(guī)劃。
2號和3號這兩天的時間里,我們進行了團隊建設與溝通的理論培訓和拓展訓練。從這兩天的培訓里,我明白了什么是團隊和團隊精神,團隊是一群具有相互彌補才能的人,致力于共同的宗旨,努力途徑的選擇與績效目標的完成,并且愿意共同承擔責任的群體。團隊成員之間必須相互信任、相互理解,這就需要良好的溝通。良好的溝通對于一個團隊就如血液對于生命,良好的溝通可以增進相互的信任,鼓勵創(chuàng)新,消除懷疑和不安全感,提高團隊的績效。
在接下來的二十天里,培訓的是作為一名國家電網(wǎng)公司的員工必須掌握的知識和一些基本的技能,如國網(wǎng)概況及發(fā)展規(guī)劃、應用文寫作、電力法律、合同法、安規(guī)學習、安全用具使用及緊急救護-法、新能源發(fā)電技術等等。通過這二十多天的培訓,理論知識水平、業(yè)務技能得到了很大的提高,也學習到了很多以前在課本上學習不到的知識,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。
三、重視基礎理論知識和基本技能的掌握
4月27日至5月15日,我們進行了電工基本技能、安全基本技能、登高作業(yè)、各種一次設備的結(jié)構和原理、不同試驗的試驗方法和注意事項等方面的培訓。開始的第一天,我們就進行了登高方面的培訓。作為國家電網(wǎng)公司的一員,登桿是一項最基本的技能。從這一天的培訓中,在老師的耐心指導下,我們都掌握了登桿這項最基本的技能。接下來的兩天是電工基本技能和安全基本技能的培訓,我們學會了如何做觸電急救、滅火和接線等一些基本的技能。作為電力公司生產(chǎn)線的員工,隨時都有可能碰到觸電的情況,學會觸電急救,不僅是對自己負責,也是對別人負責。而滅火不僅是在工作上需要,在生活上也是必須掌握的。
5月初,我們培訓的.是電力一次設備的結(jié)構、原理及參數(shù)描述。我學的是電氣高壓試驗,即對電力一次設備做各種試驗,檢測設備的好壞,而掌握電力一次設備的結(jié)構和原理,才能透徹的理解試驗的原理和接線等。而隨后培訓的是一些基本的試驗的試驗方法、影響因數(shù)和結(jié)果分析等,對后來的實際操作部分奠定了理論的基礎。
四、夯實理論基礎,實踐中提高業(yè)務素質(zhì)
5月中旬至6月中旬,我們進行了為期一個月的模擬訓練,我們的模擬訓練都是在電腦上進行的,電腦上有一個軟件,里邊詳細了介紹了各種設備的結(jié)構,并進行拆分講解。前幾天,老師讓我們自己好好看下各種設備的結(jié)構,由于是多媒體講解的,并且以圖片的形式,之前很多設備都無法看到內(nèi)部的結(jié)構,經(jīng)過這幾天的學習,更加清楚了設備內(nèi)部是什么樣的,以前存在的很多疑問也都迎刃而解了。然后我們又認真仔細的看了各種電力設備電氣試驗的原理,即是對之前在教室里學習的基本試驗方法的原理的一次復習,之后又認真仔細的學習了各種設備的電氣試驗的接線,并在一個模擬軟件了進行了模擬。
經(jīng)過了這一個月的模擬訓練,我們對各種試驗的原理和接線都理解的相當?shù)耐笍亓?,當然,光有理論是不行的,實踐才能出真知,隨后我們就到電氣試驗實訓大廳對真實設備做各種試驗,將之前所學的理論和實踐相結(jié)合,相互補充,在老師們不厭其煩的教導下,將碰到的一些問題請教老師,在老師的指點下,所有問題都得到了解決,之前的模擬訓練容易忽視的一些現(xiàn)場注意事項,通過實際操作也得到了很好的補充。最后這二個多月的培訓,我系統(tǒng)地掌握了各種電力設備的內(nèi)部結(jié)構、原理和試驗的原理、方法等有關高壓試驗方面的知識,使我更加能夠信任將來的工作。
在整個培訓中,我們不僅對國家電網(wǎng)的各種規(guī)章制度以及企業(yè)文化有了系統(tǒng)的認識和體會,我想更重要的是,在四個月的培訓中我們獲得了彼此之間的友誼,以及在此之間迅速凝聚的團隊精神,這在我們以后的工作會受益匪淺。 四個月的培訓眨眼就過去了,經(jīng)過這次培訓之后,又使我重新對自己的職業(yè)規(guī)劃進行了認真的總結(jié)。懂得了一個人的成功與否不在于掙了多少錢,而在于在自己的崗位上能為公司,為社會做出多大貢獻,這才是我在我自己崗位上所能體現(xiàn)出的價值。由此,我給自己定了一個目標,就是在一到兩年內(nèi),不斷地充實自己的理論知識,提高自己的技術水平,能在自己的部門內(nèi)成為骨干員工。在此基礎上,通過自己的不斷努力,再繼續(xù)向技術專家的方向邁近。而實現(xiàn)這一切,自己本身的能力是一方面,另一方面則是對工作的態(tài)度,認真是一切工作的基本原則,只有認真地對待每一項工作,努力把每一個細節(jié)都做好,才能不斷在自己的崗位上前進,不斷接近自己的目標。
合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下?;厥姿膫€月的培訓歷程,我感覺非常地充實,這次培訓令我終身難忘。我要從小事做起,從工作中的點點滴滴開始,向著自己的目標而前進!
保潔培訓總結(jié)及感想篇七
校社團聯(lián)是一個大家庭,在這里,我感受到了一種獨特的暖意,但它的繁枝茂葉注定不能顧全到每一個孩子,還好有你——組織策劃部。你是一個小家庭,每一次在我迷茫時,給我堅定的力量;在我低落時,給我溫柔的安慰;在我快樂時,給我繼續(xù)前進地勇氣。
——題記
也許是意外,也許是命中注定,我與校社團聯(lián)組織策劃部不期而遇。好不容易通過了筆試和面試,卻要面臨一個更大的考核,要在不知道會不會被刷的心理狀況下每天早晨五點左右就要起床摸黑去晨訓,而晨訓這兩個簡單的字也包含著重重困難。首先,要克服起床;其次,要不厭其煩地找宿管阿姨開大門,面對她嫌棄的眼神;最后,還要不畏清晨的寒冷與孤獨堅持下去??墒牵褪沁@短短的一個星期的晨訓,讓我收獲了不僅是幾段友誼,更多的是讓我學會怎樣融入一個大的集體,感受校社團聯(lián)的溫暖。我們鍛煉了自己,提高了自己超越了自己,無論前面是玫瑰還是荊棘,校社團聯(lián)也許高大,也許神秘,但在我眼中,他只是溫暖的代名詞。
為期一個星期的晚訓也在昨天拉下帷幕。晚訓的內(nèi)容以交流報告和部門培訓交叉組成。第一天是主席助理學長做培訓期間的紀律說明,一個組織的持續(xù)發(fā)展首先就取決于紀律,紀律的好壞關系著一個組織的長遠發(fā)展以及各部門的管理,這要求我們在這個組織里面能夠養(yǎng)成一個遵守紀律的良好習慣,這對我們?nèi)蘸蟮纳钜彩鞘芤娣藴\的。接下來的幾天里,以及等學長學姐為我們作了不同主題的交流報告。學長用奮斗譜寫了他青春的華章,我們從他身上也看到了青春該有的精氣神;學長以堅定的腳步走向遠方創(chuàng)業(yè)之路,讓我們在大學里看到了另一條路;學長以他的志愿服務之路呼吁我們公益其實也可以實現(xiàn)我們的夢與曙光;學長以他的社團夢向我們展示了另一片天空;而學姐以舉手投足的美麗告訴我們?nèi)丝梢曰畹枚鄡?yōu)雅。
也許有的人覺得聽他們講自己的故事很無聊,純屬浪費時間??伤麄兠恳痪湓?,每一段經(jīng)歷都或多或少對我們做出了潛移默化的改變。當時看似平常的小事情,在我們不知不覺中,將會影響我們的一生。時光是怎么樣劃破了我們的皮膚,改變了我們,只有自己才知道。
假如生活只是一潭死水,重要的不是你扔幾塊石頭,而是仍多久的石頭。大學沒有成功與否,只是在你回頭時不后悔就好,再小的地方都有機會,再卑微的人都有發(fā)展,殘酷的競爭并不是壞事,反而推著你不斷前進。我們要學的不是知識,是如何運用知識,如何跟野性作斗爭。同時我們要做好人生規(guī)劃,明白自己要的是什么。學會自立,你幫助別人,別人也會幫助你。積極參加各種活動與比賽,輸了不重要,重要的是贏了一個過程。
在大學中,我們會面臨無數(shù)種選擇,小到早餐吃什么,大到以后去哪工作,這就讓我們必須合理安排時間,學會取舍,只有自己能幫自己做出決定。在忙于學業(yè)的同時,我們也要多做公益,讓公益的態(tài)度成為一種習慣,永做生活中的志愿者。
在待人接物方面,我們也要注意禮貌儀態(tài),因為我們代表的不只是個體,更是代表校社團聯(lián)甚至是師范學院的形象。只是從小處做起,才能干大事。一屋不掃何以掃天下!
因為有愛,所以溫暖;因為難忘,所以珍惜;因為有你,所以堅持。因為我們是一家人,相親相愛一家人。
保潔培訓總結(jié)及感想篇八
一年來在公司的統(tǒng)一領導下,經(jīng)過部門員工的共同努力,完成了公司的安排的各項工作任務,得到了業(yè)主的認可。保潔只不過是物業(yè)服務管理行業(yè)中的一個行當。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的'態(tài)潔形象,同時,也經(jīng)業(yè)主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說:進門看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習慣心理常態(tài)?;仡櫼幌?,我們是這樣做的:
不同區(qū)域,不同部位都有具體的分值考評。這樣,便于操作,利于檢查。
1.按標準培訓,針對崗位輪換和新員工入職較多的實際,實行例會講理論,在崗做示范的方法進行培訓。班長手把手教,熟練工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務技能長,調(diào)動熟練工的積極性。這樣做受培訓者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴把培訓關,講清操作要領要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細,一步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2.按標準去做,責任到人,簽定目標責任書,讓員工胸中有標準,日工作表上排列有順序,操作起來有個準。周師傅就是突出的一位,大廳的玻璃大門,玻璃幕墻潔凈透明,茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚著精益求精的工作作風,樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,毫不遜色,保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。
名都大廈現(xiàn)在是裝修期間,在人員少工作量大的情況下,幾位師傅也拿標準來要求自覺,向標準去靠攏,盡量接近和達到標準。對他們的工作,只有這樣來描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調(diào)人員積極行動,毫無怨言。老范師傅責任的區(qū)域是目前最徹底,較潔凈的一塊,從裝修階段而言,是難以見到的標準典范。3.按標準去查。在檢查工作中,不去過場。杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問題即使提出,注意預期輕重,盡量不傷和氣,出現(xiàn)反常,多方協(xié)助。目的只有一個,標準不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標準化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會是一紙空文,區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
保潔培訓總結(jié)及感想篇九
上大學之前就計劃著加入一個志愿者協(xié)會,沒想到上大學之后真的如愿了。感覺很興奮,希望能在這里做一些有意義的事。上周日資環(huán)青志在火爐山舉行了委員干事培訓大會,參加這次大會,我從中學會了很多,這次培訓也就是我初入大學在做人方面上的第一課。首先,我們玩了認識朋友的游戲。在這個過程中委員們都能敞開懷抱去擁抱我們每一個新人。而我們只會伸手去和他們握手。我們剛開始還沒明白這個游戲的意義,士超師兄總結(jié)后我們才恍然大悟。原來這個游戲是教我敞開心胸去面對每一個接受我們服務的人,我也感到這一點對一個青年志愿者是十分重要的。
中午燒烤時,剛開始時我們只會自己烤東西給自己吃,沒有想到去分享。在邱霞師姐給我送烤牛肉時,我才明白過來好東西應該大家一塊分享的。于是我也開始考東西給別人吃,看到別人吃是開心的樣子,我也剛到很高興,我想這就是分享的快樂吧。
下午做了很多游戲,讓我印象最深刻的游戲就是作問卷了。以前看電視,看書的時候都看到過這樣的問卷。沒想到自己在做的時候還是中招了??磥砀呖紝ξ业亩竞μ盍?。在這個游戲中我明白了二個道理,一個是要有全局意識,這樣才不不會因為一部分的錯誤而毀掉整個全局。另一個是我真的要做出改變了,改掉以前高中的思維方式,接受新的思維方式。
在這次培訓中,我還明白了很多??傊腋杏X這次活動使一次非常有意義的活動,他讓我對陌生的大學有了更清楚的認識,對資環(huán)青志有了更深的認識。它引起我對自己的反思,希望自己能做出些改變,來更適應全新的大學生活。也希望自己能把青志的工作做好,從青志中學到更多。
保潔培訓總結(jié)及感想篇十
總體來說,我們這次游戲系團學干事培訓,各個階段都十分成功,使我受益
匪淺,使我在各個方面都取得了不同程度的進步。我總結(jié)為一下幾點:
1、文明禮貌待人
本次培訓中,教會我們在各種場合,與不同身份的人在不同的場景下接觸時應有的禮貌,以及如何文明禮貌地與他人交流。
2、合理安排自身時間
我在團學培訓期間,與部長們積極交流,學會了如何安排學習和工作之間時間上的沖突,學會了有效率地安排各種工作和學習計劃。
3、加深了同學之間的感情
在培訓期間,與同學間的交流十分頻繁,合作的機會也十分地多,這不僅加深了同學間個感情,也培養(yǎng)出干事之間的團隊精神和配合默契。
二、不足方面
培訓期間我們也暴露出一些問題,我們也認真反省思考我們的不足。
1、在培訓中,不夠積極參與其中。
在培訓期間有許多的活動,如素質(zhì)拓展,老干部交流會等等,在這些活動中參與其中的積極度不夠。
2、與小組成員交流不足
在培訓期間組成的臨時小組中,與成員的交流溝通,以及信息共享方面存在這明顯的不足,導致出現(xiàn)一些問題,如小組成果展示的成果制作過程中,由于之間溝通交流不足導致成果展作品遲遲未能完成。
三、改進方法
1、加強自己與他們交流的能力。
2、鍛煉自己參與活動的積極性。
保潔培訓總結(jié)及感想篇十一
期待已久的干事培訓以一種意外的方式開展并結(jié)束了,在今天又多認識了一些人,與其說是認識,倒不如說事暫時記住了這些人的名字而已,希望在一年之后,如師姐所希望的那樣,真正地認識并結(jié)交他們,成為朋友。
沒想過會以游戲的方式來培訓我們,可通過那幾個“嚴肅的游戲”倒真是收獲了不少,尤其是第一個游戲,結(jié)束之后讓我羞愧,對待別人發(fā)出的擁抱的邀請,我們應該同等真誠地回饋,絕不該是拘謹?shù)厣斐鲆恢皇秩ゾ芙^懷抱,因為我們是志愿者!
今天我想要自己記住的就是:
去擁抱別人,那是一種接納
去給予別人,那是一種奉獻
去融入團隊,那是一個團結(jié),理解,包容的過程
去縱觀全局,去注意細節(jié),去統(tǒng)籌規(guī)劃
真的成為志愿者,我們要學習并學到的東西還有很多。
“奉獻友愛互助進步”
“犧牲自己的享受享受自己的犧牲”
這句不是說說而已。
保潔培訓總結(jié)及感想篇十二
9月25日,青志舉行了每年每度的委員干事培訓,此次培訓,我們部門的干事全部積極參加,表現(xiàn)出極高的熱情,并從中學到了不少道理。
在這一天的培訓中,所有人對兩個培訓項目印象最深。第一個是“互打招呼”,從這個游戲中,大家明白:作為一名志愿者,最重要的是對他人敞開心懷,就算自己的熱情受到他們的冷淡對待,自己也要保持這種熱情,去感染其他人,并為他人真心地服務;同時大家也記住了培訓師說的那句話——如果面對身邊的人都不能敞開懷抱,那如何用心地去面對別人?第二個是“拍數(shù)字”,雖然沒有一組能全部完成每一輪的比賽,但他(她)們還是從中學到了許多東西:首先,在一個團隊里,雖然各人有各自的工作,但并不是對待其它人的工作時就可以擺出一副事不關己,高高掛起的姿態(tài),一個團隊要想高效地工作,必須有一個互幫互愛的環(huán)境,只有大家齊心協(xié)力,才能使這個團隊處于不敗之地;然后,工作中我們既要縱觀全局,統(tǒng)籌規(guī)劃,還要重視細節(jié)——細節(jié)決定成敗;最后,我們在一個團隊里,其中一人犯了錯誤,這是屬于大家的,這個錯誤帶來的后果應由大家共同承擔。除此之外,其它項目也給大家留下了比較深的印象。
蔣婷婷說她從師兄師姐的準備中體會到舉辦一個活動事先要做好各種各樣的準備,從燒烤中體會到分享的快樂。黃琦園說她從“交通阻塞”游戲中懂得統(tǒng)籌規(guī)劃,從“測試題”的游戲中懂得全局意識。張靜嫻說“我們應該在做完自己的工作之后幫他人做一些力所能及的事,這樣一個團隊的整體效率就會提高”。莊意萍說她感到了團隊精神的重要,就算這個臨時的團隊中大家都不怎么熟悉,但大家還是一起為自己所在的團隊出謀劃策,同時她也希望青志能多舉辦一些這樣的活動。唐浦航說在游戲中他們組通過仔細觀察其他小組的演示,不斷進行總結(jié),并及時進行組內(nèi)交流,學會了取他人之長,補己之短。于佳迅說他能加入青志非常的高興,認識了一群平時活潑開朗,工作時又嚴肅認真的師兄師姐們,并從他(她)們身上學到對待工作的態(tài)度以及對學習方面的把握。高玉兒說要了解一個人,不能只是知道他(她)的名字,還要記住他人的興趣愛好等;另外要想一個活動圓滿完成,不僅需要詳細的規(guī)劃,更需要隨機應變的能力;最后做事情要按要求,但也不能局限于固定思維。龍思詩說個人時間的犧牲是必須的,既然加入了青志,就應該學會接受并且努力從中學到東西或者是幫助他人,“犧牲你的享受,享受你的犧牲”;其次要學會先想后做,要有全局觀念,學會統(tǒng)攬全局,不應無忙下手;最后她說微笑很重要,作為一名志愿者要時常把笑容掛在臉上。
在最后,大家都提到了友誼,說通過此次培訓收獲了友情,這也是本次培訓的一個成果。
編者寄語:希望大家能銘記這一天的培訓,銘記你們學到的東西,并把這些無價的知識運用到以后的工作和生活中。
來自培訓部
二
來到華農(nóng)并成功成為院青志秘書部的一名干事,是一件十分自豪的事,但對于青志,作為新生的我真的不了解她的工作細則。
對于第一次的火爐山培訓,當聽說之后是十分期待的,因為這是我第一次最近距離接觸青志的活動。對于培訓的內(nèi)容并不了解,只知道努力去做就好。但是真正培訓開始,才知道,青志的培訓是通過一場場游戲的方式告訴大家很多很多大家都聽說過,自我感覺都懂,但實際并沒有真正理解的道理。
首先,我們分組認識人,并自我介紹,讓大家互相了解的更多,這是我們第一次接觸除本部及掛鉤部門以外的同學,在這里我發(fā)現(xiàn),每一位同學都是熱情的,都喜歡被人了解,認識更多的人,我們在相互了解的過程中十分開心,但是當時并未了解其中的深意,然后我們被要求在規(guī)定的時間內(nèi)認識10個人,并用一種特殊的方式問好。開始,確實放不開,只是和同學們握握手,但是后來發(fā)現(xiàn)兩位師兄都選擇用擁抱的方式問好,我突然感到自己也應該這樣放開自己吧。在活動結(jié)束時,我聽到了負責人說出了其中的內(nèi)涵,如果自己都不愿放開真心和懷抱,那怎么能真正接納自己的隊友呢?說到這,我懂得了,青志需要放開懷抱,真心接納人。
后來,又分隊進行比賽,雖然我們成績不怎么樣,但我們有熱情和信心,通過不斷努力,最后一次嘗試中,成功了。這使我懂得,沒有差的隊員,只要大家心往一處使,很多困難的事亦能完成。
通過這次活動,也親身體驗了什么叫細節(jié)決定成敗,態(tài)度決定一切。
在隊里興奮的時候讓大家別得意過頭,在低落時,要讓大家重振士氣。(丁曉寒)
三
很慶幸加入了青志這個大家庭中,第一天的培訓讓我受益匪淺,讓迷茫的我找到了前進的方向。
首先,深切的感受到師兄師姐的責任心之強,整整的一天,他們都全程陪著我們,細心的講解,及時地總結(jié)糾正我們的錯誤,還有他們之間深厚的友誼深深地打動了我,給我樹立了一個好榜樣,人就應該像他們一樣負責,默默地奉獻。
在各個游戲當中,我學會了很多做人處事的道理。是的,做事首先就因先統(tǒng)籌規(guī)劃,只有周密的計劃,做事才會有條不紊,無準備,無計劃的辦事最終只會陷入死胡同里走向失敗,然后在與別人共事時,必須要有團隊意識,是團隊的一員就要對團隊負責,要有全局觀念,以大局為重,要知道自己的一舉一動都影響到團隊的利益,所以更要注重工作中細節(jié)問題,細節(jié)決定成敗,因此在日后的工作中我會謹記今日所學到的一切一切,更加努力的工作。做出更多更好的成績!
其實最讓我受用的是師兄的一句話:“只有向別人敞開懷抱,人家才會對你熱情”是的,就算身邊和我們一起共事的我們都會有所顧忌又怎樣發(fā)揚我們青志的為同學們服務的精神,又怎么會向一個陌生人敞開懷抱,給予她們溫暖呢?所以多敞開你的心扉,跨出那道人與人之間距離之門,用心去叩響我們的幸福之門。
作為青志的一員我更愿意像師兄師姐一樣犧牲我的享受,享受我的犧牲,為更多需要幫助的人伸出我的手,用我的雙手傳遞愛的火炬,用我的心傳遞溫暖,青志——我的愛心之旅從這里開始。(葉巧玲)
四
期待已久的干事培訓以一種意外的方式開展并結(jié)束了,在今天又多認識了一些人,與其說是認識,倒不如說事暫時記住了這些人的名字而已,希望在一年之后,如師姐所希望的那樣,真正地認識并結(jié)交他們,成為朋友。
沒想過會以游戲的方式來培訓我們,可通過那幾個“嚴肅的游戲”倒真是收獲了不少,尤其是第一個游戲,結(jié)束之后讓我羞愧,對待別人發(fā)出的擁抱的`邀請,我們應該同等真誠地回饋,絕不該是拘謹?shù)厣斐鲆恢皇秩ゾ芙^懷抱,因為我們是志愿者!
今天我想要自己記住的就是:
去擁抱別人,那是一種接納
去給予別人,那是一種奉獻
去融入團隊,那是一個團結(jié),理解,包容的過程
去縱觀全局,去注意細節(jié),去統(tǒng)籌規(guī)劃
真的成為志愿者,我們要學習并學到的東西還有很多。
“奉獻友愛互助進步”
“犧牲自己的享受享受自己的犧牲”
這句不是說說而已。(王曉榮)
五
火爐山培訓的那一天,是我從進入青志以來,印象最深刻也是最有感觸一天。從我開始接受教育起,就不斷的有人教導我如何做事做人,但是都遠遠不夠那一天在火爐山的親身體會來得深刻。那一整天雖然都由游戲構成,但每個游戲都蘊含著深刻的含義。
從一開始那個找人的游戲開始說吧。認識一個人不僅僅只是記得他的名字而已,還有他各個方面的信息,要學會真真正正的重視自己認識的每一個人。我覺得我在這一方面做得還不夠,起碼我們助殘隊各成員的生日我還沒有全背過來。
再來就是要求10分鐘內(nèi)認識至少
下一個是熱情擁抱的環(huán)節(jié)。一開始的時候我一直出四,熱情相擁的感覺很好,有一種心與心都貼在一起的錯覺。但是漸漸地我碰到越來越多的人出二,就像后來士超師兄說的那樣,我心里產(chǎn)生了失落感,到最后我也變得只會出二了。我真該好好反省一下。當我的熱情得不到相應的回報時,我應該怎樣端正我的心態(tài)。學會平衡自己的心態(tài)才能堅持到最后,幫助到更多的人。這個游戲還教會我,作為一個志愿者,就應該要有勇氣和熱情去踏出第一步,這樣才能成為一個具有志愿精神的真正志愿者。
到中午燒烤時,大家互相燒給別人吃、互相幫忙點火,那種融洽的氣氛,讓我深深地感覺到青志就是一家人,我們不分彼此、共同努力。
午后讓我印象最深刻的就是那個拍紙的游戲了。在那個過程中,我們組一直堅持用穩(wěn)妥的方法,后來的成績只有50多秒,而且還犯了兩次規(guī)。后來師兄總結(jié)的時候我覺得他說的很對,首先我們應該有高效的分工,并且我們在工作的時候往往最重要的是細節(jié),細節(jié)決定成敗呀!另外,我們應該時刻記得我們是一個團隊的,失敗了不要互相抱怨,其他人犯了錯不要一味的怪罪他,不能再給他加重心理的負擔,有人犯了錯,我們整個團隊都要學會替他分擔責任。團隊要團結(jié)一心才能取得更好的成績。另外師兄說,穩(wěn)妥的方法的確很重要,但最重要的還是要有效率。這個問題我還不太懂,我覺得有些時候穩(wěn)妥才是最重要的,但效率又是必須的,似乎有矛盾,但又似乎沒有,希望在以后的工作中我會快點明白過來吧。
還有就是那個塞車問題了,我們花時間去討論,但一開始是用人直接模擬的,那樣效率不高,后來利用了凳子表示方格就好多了,但是之后師兄總結(jié)時又告訴我們,直接用凳子模擬的效率是最快的。當時就覺得師兄好厲害啊,我們就真的只是小菜鳥,還要多加努力,以后想問題時要靈活一點啊!
最后就是那張調(diào)查問卷啦,哈哈,現(xiàn)在回想起來都好想笑自己。我還很認真的把圖畫出來啦。以后做事真的要認真細心的按要求來做好才行!
到最后,我想借師姐的一句話來總結(jié):最重要的是學會做人做事!(黃豆)
保潔培訓總結(jié)及感想篇一
_年馬上過去,大家在盤點一年中收獲的同時,又寄希望與新的未來。不知不覺中,我在保潔崗位上又結(jié)束了一年的工作,一年來在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下,我較好地完成了在蘭州東影花園賓館各項保潔工作任務?,F(xiàn)就我這一年的工作給大家做一匯報:
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發(fā)現(xiàn)這種工作并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。
作為東影花園賓館的保潔員,我主要負責賓館五樓、六樓公共區(qū)域的衛(wèi)生,同時維護集團公司(華源集團)在賓館斥巨資建造的數(shù)百平米的“空中花園”,也負責打理賓館“高大上”的會議室衛(wèi)生,還要協(xié)助賓館的庫管王師進行布草的管理工作。
懷著真誠服務的心,努力做好本職工作。我能夠把賓館內(nèi)部各項保潔工作有條不紊的完成。賓館的走廊全是高級阻燃地毯,特別容易被踩臟,過一段時間就要用地毯機對其進行清洗,清洗地毯是一件非常吃力的工作,讓很多人“談洗色變”,但我不怕,我是“地毯殺手”,并且力求一塵不染,清洗完之后我就把已經(jīng)廢棄不用的舊布草拿來鋪在剛剛清洗過的地毯上,這樣在地毯未干之前就算有人踩上去也不礙事,但也要時時注意,以免絆倒客人??腿耸俏覀冑e館的上帝,為此即使到了吃飯的點數(shù)我也不敢輕易離開,所以說保潔無小事嘛。
賓館四季如春的“空中花園”里面有各種奇花異木數(shù)十種,我知道每一種植物的名字、習性,并且為它們制定了全面的營養(yǎng)保障計劃,并且嚴格按照規(guī)定來進行澆水等維護工作。有人說“草木無情”,我說非也,每當你置身于花草之中時,你就能體會到它們是有靈性的,你經(jīng)常對著它們說贊美的話,輕輕地觸摸它,高興時哼唱幾句,它們立即就顯得精神了,也會長的越來越旺盛。因此我被大家喚作賓館的“綠色使者”。
也許有人會問:何以至此!那是因為我始終把耐得住平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則。腳踏實地,埋頭苦干,在工作中,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領導,團結(jié)同志,不斷改進工作作風,不計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
如果說這期間的工作有可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊伍,有一群有熱情、肯于奉獻的同事兄弟姐妹們,有一支肯于人性化管理,肯于把自己的關心愛護付諸下屬的領導班子:
為了激發(fā)企業(yè)員工的工作熱情和動力,華源集團組織旗下各企業(yè)優(yōu)秀員工前往嘉峪關觀光旅游。在企業(yè)做大做強的同時,集團公司非常注重豐富員工的業(yè)余生活,領導們認為優(yōu)秀員工長期在企業(yè)基層默默無聞地為企業(yè)做貢獻,組織我們外出觀光和考察學習。
我們西出陽關登長城,長風萬里度玉門關;植物園自費野餐會,人比花美,飯比花香;博物館里感受中華歷史的悠久、文明;黃河母親河畔放紙鳶;山花爛漫,我們在西子湖畔笑。這樣使我們在緊張的工作之余能夠放松心情,充分享受美麗的自然風光,同時增長了大家的見識,也增強了團隊意識,提高了企業(yè)的凝聚力和員工的工作熱情。
在這樣一個充滿母性關懷的企業(yè)里,我唯一能做的就是努力、再努力工作,我的工作得到了公司領導的一致認可。自從工作以來我連續(xù)七屆獲得優(yōu)秀員工的光榮稱號。
步入新的一年中后我將以更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度投入到工作當中,把我們賓館的環(huán)境衛(wèi)生打掃的更加干凈、整潔、美觀;更加細心的去呵護我們的生態(tài)苑,讓每一位來到賓館的客人都有一種賓至如歸的感覺。
保潔培訓總結(jié)及感想篇二
今年暑假,我參加了“河北省中小學教師集中培訓”,之后有參加了為期70天的網(wǎng)絡培訓真是受益匪淺。培訓內(nèi)容不僅豐富全面,而且非常細致。從小學教師職業(yè)道德及修養(yǎng)到怎樣成為一名合格的人民教師;從學校教育教學工作思路、具體計劃到任課教師該如何上好課、如何布置作業(yè);從如何搞好班級管理到問題學生的個案分析等等。許許多多與我們教師自身工作息息相關的問題都在幾天的培訓中找到答案,平時教師們都在各自的工作崗位上努力備課、上課、批改作業(yè),根本無暇抽出時間進行全面的培訓,所以這次暑期培訓就顯得更加難能可貴!
關于語文方面收獲也是頗豐。語文課如何備課?似乎是老生常談,可細細追問起來,真得是不能說出子丑寅卯來。聽了張老師的講座,我一時還不能消化,把文字材料下載后又細細的閱讀起來,認真的理解著語文教師“走進文本”的四次對話。漸漸地,語文課如何備課在我的頭腦中明晰起來,我覺得這個過程也是我與這篇學習材料進行“對話”的一個過程。
保潔培訓總結(jié)及感想篇三
短暫的培訓快結(jié)束了,我們就要回到不同地區(qū)的崗位上開始工作,這期間大家培養(yǎng)了深厚的感情,共同的經(jīng)歷會是我們一生的財富。在工商銀行培訓學校這樣優(yōu)秀的平臺上會培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀團隊,而我們則會成為更加出色的工行職員。千里之行,始于足下。我們會在今后的工作中踏實勤懇,把學到的知識運用到工作中,做一個有責任心,充滿自信的工行新人!
在這個過程中,我深刻的理解到了什么叫“團隊”?;仡櫷卣褂柧毜娜^程,歷歷在目,在困難和挑戰(zhàn)面前,大家都能凝心聚力,充分體現(xiàn)了挑戰(zhàn)自我,熔煉團隊的精神。沒有凝聚力的團隊就沒有競爭力。如果沒有團隊精神,這次的所有訓練項目就無法完成。如果一個團隊的組成人員各行其是、我行我素、自私自利、違法亂紀,勢必一盤散沙,工作就是難出成就,相反,當這個團隊面臨艱巨任務或遇到困難時能堅定信心,同舟共濟,在驚濤駭浪面前就能無所畏懼,就能完成別人認為無法完成的任務,就能順利地到達勝利的彼岸。這次拓展訓練的全程中,所有的隊員都為團隊完成拓展訓練科目發(fā)揮了重要作用。正是由于大家嚴格要求自己,注重了細節(jié),一絲不茍、自動自發(fā)、拒絕借口,才順利地完成了任務。
在接下來的日子里,我要勤奮工作,努力改正不足之處,發(fā)揚優(yōu)點,力爭取得更大的工作成績,為酒店創(chuàng)造更高的價值。
我們在培訓內(nèi)容上基本形成了專業(yè)理論和崗位技能二個固定板塊,這次我們重點培訓了《電力營銷法律法規(guī)》、《優(yōu)質(zhì)服務》以及《安全用具的使用及緊急救護》、《電能表安裝接電》《電能計量裝置的檢查》《電力營銷信息系統(tǒng)》等項目;培訓突出實際操作技能,操作課比重占總課時的80%。對電網(wǎng)建設中的新理論、新技術通過專題講座形式進行培訓,邀請現(xiàn)場專家學者講解。
培訓學習即將結(jié)束,今后,我一定會充分將所學、所悟、所感的內(nèi)容應用到組織與輔導者的工作中去,做一個新時期合格的培訓管理者和輔導者。
保潔培訓總結(jié)及感想篇四
20xx年已經(jīng)成為歷史,我們又將迎來嶄新的一年,為了在20xx年開創(chuàng)一個好的局面,更為了比x年工作做的有進步,我們應該未雨綢繆,總結(jié)20xx年的工作經(jīng)驗,吸取教訓,推動下一年的工作開展。
x年我客房部做了一下工作:
首先是抓好了日常服務管理,勤到現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)問題及時指出并進行培訓,以確保對客服務質(zhì)量,對客房清潔衛(wèi)生進行全面檢查,公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生及時檢查,合理安排計劃衛(wèi)生,做好設施設備的維護保養(yǎng)工作。
其次是xx年里對客房部區(qū)域的工程維修隨時統(tǒng)計隨時維修,有一部分維修問題維修進度緩慢,有遺留問題,故在xx年里,計劃將各個區(qū)域的工程維修詳細記錄在部門的工程歷史檔案里,便于跟進,跟蹤房間維修狀況并備案。
為了體現(xiàn)從事酒店服務人員的專業(yè)素質(zhì),在上半年,對我部門員工做了禮節(jié)禮貌,儀容儀表等相應的要求,一段時間后,由于種.種原因,很多員工對此有所松懈,對自身要求不嚴,沒有堅持下去,這也是較遺憾的地方,但好東西貴在堅持,我們將對此加大培訓,督導力度。
總體效果較好,在經(jīng)過現(xiàn)場指導后都有了明顯提高,在x年還需要加大實操技能的培訓力度。
客房部是我酒店的主要創(chuàng)收部門,同時也是酒店成本費用最高的的一個部門,本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想,從我做起,從點滴做起,杜絕一切浪費現(xiàn)象,主要表現(xiàn)在:1.部門一直要求員工堅持回收客用一次性低值易耗品2.要求服務員在做房時間把所有電源關掉,檢查退房后拔掉取電牌等等節(jié)電措施3.做衛(wèi)生間時不使用長流水。像這樣日復一日的執(zhí)行下來,為酒店節(jié)約一筆不少的水電費。
每月評出優(yōu)秀員工一名,以激發(fā)與員工的工作熱情,充分調(diào)動他們的主動性,自覺性,積極性,從而形成鼓勵先進,鞭策后進的良性競爭局面,避免干好干壞的一個樣。
部門人員的流失導致我們部門的你給的增加,我們要提高服務質(zhì)量首先要從新員工抓起,要使新員工具有較高的服務意識和服務技能,就需要我們對新員工進行系統(tǒng)的培訓,這就要求我們各級管理人員要付出很多的心血,這項工作將成為我們部門明年工作的一個重點。
不斷充實自己,提高自身綜合能力,加大部門員工的培訓力度,確??头糠召|(zhì)量和衛(wèi)生質(zhì)量,讓客房整體水平提高一個臺階,加強輪崗培訓,培養(yǎng)部門多面手,避免人員流失影響部門正常運轉(zhuǎn)。
1.同事與同事之間,部門與部門之間的溝通不夠
2.對各種大小事務抓的精細程度還不夠
3.對培訓,布置,安排過的事檢查力度不夠
我們堅信在總公司和酒店領導的精明決策下,在酒店各部門管理人員的精誠團結(jié)一直的精神下和全體員工團結(jié)一致,齊心協(xié)力,共同努力下,我們相信明年一定可以做的更好。讓我們團結(jié)一致,開拓進取,銳意創(chuàng)新,為建設推進小康商務酒店的'明天而努力奮斗!!!
保潔培訓總結(jié)及感想篇五
以下是由小編為大家整理出來的保潔培訓總結(jié),僅供參考。
20xx年4月,我司中標進駐井亭天地,在貴司物業(yè)的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠的追求”的外包物業(yè)服務宗旨,(“三嚴三實”專題教育總結(jié)匯報) “以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的商場保潔管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標,以“服務第一、客戶至上”作為每一位保潔員工的職守信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務工作,在此對近一年的工作做以簡要總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗和教訓,找出不足,為20xx 年的保潔工作打好基礎。
保潔實行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調(diào)整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。
現(xiàn)有人員14人,本年度共有9人離職和調(diào)職(其中1人調(diào)職到其他部門,8人離職。)
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下,結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓:清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。
加強了員工考核制度的培訓,創(chuàng)優(yōu)和有關貫標知識的培訓,建立了員工工作的責任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。
經(jīng)過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
保潔分成兩個班次,日班主要實施保潔為衛(wèi)生間、公共區(qū)域、室外廣場;夜班主要按計劃實施衛(wèi)生大保潔----雨棚、衛(wèi)生間、電梯、廣場清洗、室內(nèi)地面清洗、噴水池清洗等。努力保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強了保潔巡查清潔頻率?,F(xiàn)有人員配置每樓層一名保潔員基本能夠達到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在人員較密集,使用較頻繁、保潔區(qū)域面積較大的1樓有時可能存在保潔員無法及時跟進保潔,導致衛(wèi)生間較臟。2、3樓整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況一般,而且清潔成本有所增加,隨著各租戶施工的結(jié)束將進行徹底清潔,整體以達到衛(wèi)生標準。
(1)完成了保潔人員編制、工作模式的及時修訂及進駐工作
(2)完成對新入駐樓層的開荒工作。
(3)完成大廈外墻清洗工作。
(4)對b1車場每月兩次的清洗工作。
(5)完成外圍地面沖刷工作。
(6)完成對井亭天地公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。
(7)完成夏季每周一次、春秋半月一次。冬季一月一次的消殺、有害生物防治工作。
(8)完成夜班計劃保潔工作
(10)完成每月一樓地磚地坪、衛(wèi)生間保養(yǎng)工作。
消殺:夏季每周一次、春秋半月一次、冬季一月一次
隨著iso9001-20xx質(zhì)量體系的推行,保潔在工作中,加強了工作質(zhì)量監(jiān)督,公司專門委派保潔質(zhì)控主管進駐現(xiàn)場,指導與監(jiān)督保潔日常工作及保潔計劃的實施,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來控制工作質(zhì)量,并對工作中的問題進行總結(jié),進一步改正,取得了較好的效果。
(1)外圍東廣場1001超市污染較重,無法及時有效的去除。
(2)外圍西廣場餐飲多、咖座垃圾服務員沒及時清理,易被風刮飛。保潔員需及時跟進。
(3)現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距,在不增加人員的前提下,達到標準有一定難度。
(4)噴水池設計有缺陷,給保潔清洗帶來一定困難又浪費水。
(5)衛(wèi)生間仍需及時加強工作。
(6)地下停車場地坪不平,給保潔清洗帶來增加工作量。
在20xx年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細節(jié)方面還存在著不足,清潔質(zhì)量還可逐步提高。我們相信:在井亭天地物業(yè)領導強有力的指導與管理下,在保潔員全體的努力下,20xx年度將在有更好的表現(xiàn)。
一年來在公司的統(tǒng)一領導下,經(jīng)過部門員工的共同努力,完成了公司的安排的各項工作任務,得到了業(yè)主的認可。保潔只不過是物業(yè)服務管理行業(yè)中的一個行當。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象,同時,也經(jīng)業(yè)主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說:進門看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習慣心理常態(tài)?;仡櫼幌?,我們是這樣做的:一、保潔標準化在去年的基礎上,在新細化工作內(nèi)容,嚴格考評大分標準。不同區(qū)域,不同部位都有具體的分值考評。這樣,便于操作,利于檢查。
1.按標準培訓,針對崗位輪換和新員工入職較多的實際,實行例會講理論,在崗做示范的方法進行培訓。班長手把手教,熟練工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務技能長,調(diào)動熟練工的積極性。這樣做受培訓者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴把培訓關,講清操作要領要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細,一步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2.按標準去做。分二,責任到人,簽定目標
責任書
,讓員工胸中有標準,日工作表上排列有順序,操作起來有個準。周師傅就是突出的一位,大廳的玻璃大門,玻璃幕墻潔凈透明,茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚著精益求精的工作作風,樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,毫不遜色,保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。名都大廈現(xiàn)在是裝修期間,在人員少工作量大的情況下,幾位師傅也拿標準來要求自覺,向標準去靠攏,盡量接近和達到標準。對他們的工作,只有這樣來描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調(diào)人員積極行動,毫無怨言。老范師傅責任的區(qū)域是目前最徹底,較潔凈的一塊,從裝修階段而言,是難以見到的標準典范。
3.按標準去查。在檢查工作中,不去過場。杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問題即使提出,注意預期輕重,盡量不傷和氣,出現(xiàn)反常,多方協(xié)助。目的只有一個,標準不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標準化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會是一紙空文,區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。二、創(chuàng)衛(wèi)嚴要求創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策,一年來,我們始終繃緊這根弘,從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。
1.上級要求的時間,嚴格執(zhí)行;按著標準嚴格去做。過去廣場保潔時間是:早城八點到晚上八點。為了創(chuàng)衛(wèi),有關部門要求我們必須在六點半之前把衛(wèi)生做好,然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下,把兩人同班改為上、下午對班粒長了班時間,達到了創(chuàng)衛(wèi)的時間要求。誠然,個班時間雖然縮短了,工作量去成倍的增加了。但是,二位師傅二話不說,欣然接受分配。同時標準不降低,偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑??崾罾铮缣煲簧砗?,雨天一身水,嚴冬時,頂著星辰來上班,借著路燈掃廣場,迎著寒風回家去,已是晚飯過幾時。天天如此,實在不易,平平凡凡,難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學習。
2.上級要求長效管理,我們至始至終。從認識上講,創(chuàng)衛(wèi)事關重大,從工作職責來說,我們是主力軍,可以,我們必須接受任務,義不容辭,隨時接受檢查,全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來說:“檢查時是怎么做,平時也是怎么做”,做到了平時和檢查一個樣。
在無數(shù)次的檢查驗收明查暗訪過程中,也證明了一點。銀河一塊沒問題,我們能放心。居委會領導如是一說。三、團結(jié)講正氣在工作的實際中,我們一直提醒和要求大家:不利于團結(jié)的話不說(背后不議論別人長短);不利于團結(jié)的話不傳,不做長嘴婆,管好自己的嘴;不利于團結(jié)的事不做,尤其是值班期間和交接班過程中,不要小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和諧相處。將正氣,歪風邪氣難存在了;講正氣,減少了猜疑心理。團結(jié)出心情團結(jié)出精神。拿女同胞的話講:現(xiàn)在我們的心情舒暢,干起活來有盡頭,吃點苦受點累心甘情愿,領導提倡的費品收集全歸公,我們堅決服從,樂意去做。由來已久的慣例被打破,杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。這樣以來,即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,雖然是很微不足道,但是,它體現(xiàn)了一種精神和境界,更加重要的是,他促進了團結(jié)增強了團隊意識。公司多次的突擊任務都能只之即來,樂意干活,沒有怨言。四、感慨與無奈在人們的想象中,做保潔是做普通不過得了,誰都能做,其他啊,能做,不一定會做。按照我們的標準,從不會到會做,總得有個過程,且得用心揣摸。說這些,可能有人會認為保潔有什么門道,別自做清高。
感慨:有人不理解保潔。有些人缺少公德意識,肆意糟蹋環(huán)境,車輛隨意停放。對此,個場上的二位師傅深有感觸,對這些人,說也無用,勸而無功,他們反而會說:不給你找點事,你們沒事干。說者輕巧,聽者難受。面對如此遭遇,只能搖頭苦笑,嘆息無奈。五、存在問題女人感性,易情緒,工作當中是有波動;工資她們較關心,物事愛計較。嘴上說得大度,行動上難免有出入。冬天過去,春天就要到來。新的一年里,我們保潔工,愿在公司的領導下,聽從指揮順從安排,在和諧的氛圍里緊張快干,如即往地做好本職工作,為銀河出力。為銀河添光。
保潔培訓總結(jié)及感想篇六
今年3月30日至7月30日,根據(jù)國網(wǎng)公司安排,我有幸參加了國網(wǎng)技術學院舉辦的繼電保護培訓班。能成為首批培訓員工中的一份子,我感到十分的榮幸,同時也感謝江西省電力公司以及九江供電公司的領導給我這樣一次不斷完善和提高自己能力的機會。
這次培訓是在國家電網(wǎng)技術學院進行的。這里是國家電網(wǎng)公司為大力轉(zhuǎn)變公司和電網(wǎng)發(fā)展方式,加快建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司而組建的高素質(zhì)應用型技術人才與技能人才培養(yǎng)基地,電網(wǎng)實用新技術與新技能應用示范中心。
培訓期間,先后學習了公共基礎課如《國網(wǎng)企業(yè)文化》、《團隊建設與溝通協(xié)調(diào)》、《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》等,專業(yè)知識課如《安全規(guī)程》、《電力系統(tǒng)繼電保護》、《二次回路》、《電力系統(tǒng)故障分析》、《兩票管理》等,并在繼保實訓室對主變保護屏、線路保護屏、母線保護屏、斷路器保護屏等進行了校驗和故障查找消除。在這4個月的培訓生活中,我的感受很多,收獲也很大,以下從學習,生活等幾個方面總結(jié)此次學員培訓。
專業(yè)知識理論方面
(一)對《電力系統(tǒng)故障分析》的學習。這是繼電保護專業(yè)的最基礎的部分,要掌握故障分析,首先要對電力系統(tǒng)正常運行有深刻的理解,所以可以說繼電保護是一門綜合性的課程。通過對故障分析的重新學習,我對電力系統(tǒng)常見故障有了全面的認識,通過對各種故障的特點進行總結(jié),我發(fā)現(xiàn)了故障的規(guī)律性,以及繼電保護在這些故障的針對性。
(二)對《電力系統(tǒng)繼電保護原理》進行學習。繼電保護原理也是繼電保護專業(yè)的基礎,這門課通過對各種故障的特點進行總結(jié)分類,講述了保護的構成原理,以及各種原理的保護的使用范圍,優(yōu)點和缺點,以及系統(tǒng)中各種保護的配合使用問題。由于我們這些同志絕大部分來自地區(qū)供電公司,所以我們主要學習了220kv及以下電壓等級的保護原理。
(三)對電流互感器、電壓互感器(以下簡稱ct、pt)的學習。ct和pt是繼電保護專業(yè)必須掌握的部分,因為繼電保護對一次系統(tǒng)的保護是建立在對一次系統(tǒng)的監(jiān)視上的,ct、pt將一次的大電流、高電壓變?yōu)槔^電保護能夠使用的小電流、低電壓。通過學習,我掌握了ct二次繞組有好幾個,分別供保護、測量、計量用,以及零序電流的采集方法;ct、pt的極性接線正確與否直接關系到保護是否能可靠工作。
(四)二次回路對我來說是一個陌生的知識點。以前學校重視原理教學,二次回路部分并沒有講。這個月在開始講二次回路前,我對其進行了惡補,有什么不會的問題,找老師和有工作經(jīng)驗的同學請教,在后來通過上課學習,我對二次回路有了一定程度的掌握,二次回路分為控制回路、測量回路、信號回路、調(diào)節(jié)回路、繼電保護和自動裝置回路以及操作電源系統(tǒng),現(xiàn)在我掌握比較好的是電源系統(tǒng)、測量回路和信號回路,其他的回路我正在不斷的學習中。
(五)學習北京博電繼電保護測試儀的使用。在學習中,既溫習了各種繼電保護原理,還掌握了測試儀的使用方法以及對各種保護的測試方法。
繼保實訓室涵蓋了變電站所有的繼電保護。它的最大優(yōu)點在于可以讓我們親自隨意動手學習。讓我門可以清楚以后自己將從事怎么樣的一個工作,對今后的工作有一個初步的了解。比如做母線差動保護實驗時,我們可以把所有的跳閘出口壓板和失靈壓板全部投上,然后給某條母線加故障,同時使母聯(lián)開關失靈,然后觀察跳閘現(xiàn)象。這個實驗在幾面保護屏上都有工作,如果在實際變電站里,是不允許這樣做的。但在實訓室,我們可以放心的做,這樣通過觀察現(xiàn)象,然后進行分析,總結(jié)就可以學到很多,形成面得知識,而不是單個獨立的知識點。
通過這2個月實訓學習,讓我又從新了解和認識了繼電保護這個專業(yè)。不僅僅是專業(yè)知識的了解,更多的是對于從事繼電保護的人員應當具有的專業(yè)精神和素質(zhì)。繼電保護要求的是快速,準確和精確,不能出一點差錯,這就要求我門在以后的工作當中認真的對待,仔細在仔細,小心在小心,一點點疏忽都可能讓整個電網(wǎng)受到巨大的傷害,讓企業(yè)受到巨大的損失。
企業(yè)文化方面
在培訓期間,我們學習了國家電網(wǎng)公司的歷史及發(fā)展、公司的企業(yè)文化、國網(wǎng)職工職業(yè)道德,電力法律法規(guī),安全生產(chǎn)規(guī)程等。通過學習,我明白了什么是國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略,它涵蓋著核心價值觀(企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念、奮斗方向)、戰(zhàn)略目標(一強三優(yōu))、工作思路(三抓一創(chuàng))、戰(zhàn)略實施舉措(兩個轉(zhuǎn)變)、發(fā)展要求(內(nèi)質(zhì)外形)等。我覺得國網(wǎng)企業(yè)文化可以給電力員工以導向、約束、凝聚、激勵的作用。而發(fā)展成現(xiàn)代公司是國網(wǎng)上下統(tǒng)一思想的基礎,統(tǒng)一行動的指南,是公司總部、區(qū)域電網(wǎng)公司、省公司及各市縣公司的統(tǒng)一目標和共同任務,是每一個電力人義不容辭的責任和使命。
團隊建設對企業(yè)是非常重要的。在參加了拓展訓練和學習了《團隊建設與溝通協(xié)調(diào)》后,我明白實際工作中沒有任何一項工作是個人能夠獨立完成的,大家要通過良好的溝通協(xié)調(diào)配合,激發(fā)工作的積極性,提高工作效率,才能產(chǎn)生1+1遠遠大于2的效應。
牢記國網(wǎng)公司的企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略,讓我相信在這樣一個充滿生機的企業(yè)努力工作,一定會有光明的發(fā)展前途,企業(yè)也能為我們提供一個施展才華的平臺。明白了這些,我體會到本次培訓注入了國網(wǎng)公司對我們的期望,同時也是自己將來能夠更好地服務企業(yè),實現(xiàn)自我價值的一次寶貴機會。
紀律方面
本次的培訓,國網(wǎng)技術學院實施的是半軍事管理,制定了詳細的紀律,并將每個學員在紀律方面的表現(xiàn)作為量化考核成績的一部分。5月初,全世界范圍的甲型h1n1流感蔓延,學校響應號召,實施了封校和嚴禁離開濟南的政策,我嚴格要求自己,服從班主任、班委會的管理,服從學校的各種規(guī)定,絕不外出。嚴格遵守國網(wǎng)技術學院得各項規(guī)章制度,對每天的早操、上課、晚自習做到不遲到、不早退、不曠課。培訓期間采取了封閉式,全過程,半軍事化管理,這就要求我們學員在學習和生活紀律上都要嚴格要求自己,適應從職工到學員的轉(zhuǎn)變,從平時工作散漫的生活向節(jié)奏緊張的學習生活轉(zhuǎn)變。良好的紀律也是我們?nèi)〉煤贸煽兊谋WC。
生活方面
在豐富學員業(yè)余生活方面,國家電網(wǎng)技術學院也做了很多工作。山東做為文化大省、孔孟之鄉(xiāng),其文化底蘊進過五千年的積蓄,是相當深厚的。為了讓廣大學員了解齊魯文化,國網(wǎng)技術學院組織我們繼電保護班的學員前往曲阜、李清照故居參觀。通過導游的講解,我被影響中國幾千年的儒家文化思想深深的吸引住了。并對自己從小就敬仰的一代詞宗命運多舛有了新的認識,對她的“生當做人杰,死亦為鬼雄”的英勇和豪邁氣魄相當?shù)臍J佩。
驕陽似火的天氣,熱火朝天的賽場,激-情四射的吶喊。學院舉辦的“魯能智能杯”籃球賽給我留下了許多難以磨滅的印象。它不僅豐富了學員們的業(yè)余生活,更拉近了之間的距離,使友誼更加牢固,更加長青.
七一前夕,在黨的生日來臨之際,學院舉辦了首屆新員工培訓班黨員知識競賽大型活動,黨員們從競賽中體驗到樂趣,也增加了各自的黨性修養(yǎng)。畢業(yè)晚會讓我見識到同學們的多才多藝,更加讓同學之間的情誼得到升華,同時也對即將離別的同學,即將分別的老師,即將告別的濟南深深的留戀。
結(jié)語
培訓所給予我的,遠不止這些,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索!為期4個月的學習已經(jīng)結(jié)束了,4個月時間過的真快,剛來學校的時候的情景仿佛還在眼前,轉(zhuǎn)眼間就要離開了。4個月時間不短,我在這里不僅僅學習到了知識,還交到了很多朋友,認識了許多全國各地的同行,開闊了眼界。馬上就要和這個學校告別了,馬上就要和這里的朋友離別了,對于我來說,有著對于學校,老師,同學的不舍,更多的是對于以后工作和未來的憧憬,我們都應當有著急不可待的心情,回到原來的工作崗位去大展身手,去用我們在這里學習到的知識更好的面對以后工作中遇到的困難,更好的回報對我們滿懷希望的老師,家人,同事,去回報對我們有著殷切希望的公司,去回報社會。我們一定會在以后的工作中交出一份讓國網(wǎng),讓單位,更是讓自己滿意的答卷。
回到九江的這幾天,我也在回味這幾個月學到的東西,感覺到自己要學習的東西還很多,要走的路還很長,必須在工作中不斷的努力來提高能力、彌補不足,做好準備迎接更高的挑戰(zhàn),我會虛心向領導、同事請教,盡最大的努力把技能和業(yè)務學的更扎實。在和學員們的相處過程中,我了解到我們是一個有機的整體,每個人在工作中都扮演著重要的角色,只有通過團隊的努力才能使工作順利完成,隨著國網(wǎng)公司的發(fā)展,我也會正在向著更高的目標奮斗,我會努力成為這個團隊中合格的一員,為公司的發(fā)展壯大錦上添花,我相信通過我們的努力,國網(wǎng)公司的明天一定會更加輝煌!電力人生,從此揚帆起航!現(xiàn)作詩一首,以激勵自己:
才自聰明志自高,國網(wǎng)齊聚百英豪。
誨人不倦師亦友,刻苦專研勤思考。
此次一行收獲足,學識友誼共成長。
指點江山圖霸業(yè),齊心共筑強電網(wǎng)。
電力人生終不悔,揚帆起航迎朝陽。?
我進入了江西九江供電公司,在南昌參加了為期兩個月的培訓后,經(jīng)過考試,我選擇了電力修試所。這是一個人才濟濟的集體,是一個學習電力生產(chǎn)知識的好場所,更是一個鍛煉人的部門。我有幸加入這個大集體,更讓我有進步的動力。2015年3月,那時我還正在繼保班輪崗,這時我接到要來國家電網(wǎng)技術學院培訓的通知,當時我很激動,因為我是江西省為數(shù)不多的去參加培訓中的一員,而當我知道我去那培訓的是高壓電氣試驗時,心里又有了那么點緊張,因為我還沒輪崗過試驗班,以前也從來沒有接觸過高壓試驗這一塊,怕到那以后跟不上大家的步伐。3月底我從九江來到了山東濟南,有幸成為國家電網(wǎng)技術學院的一名學員。轉(zhuǎn)眼間,四個月已經(jīng)過去了。通過四個月的脫產(chǎn)學習,個人政治思想素養(yǎng)、理論知識水平、實際操作能力得到很大提高,為今后立足本職工作,更好地服務于建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司的工作大局打下了良好的基礎。具體有以下幾個方面的體會。
一、國家電網(wǎng)公司領導對新進員工的關懷。
培訓期間國家電網(wǎng)公司總經(jīng)理劉振亞親臨國家電網(wǎng)技術學院檢查、指導工作,走入新進員工的中間,同大家親切握手,熱切關心新進員工的培訓工作和生活。
在本次培訓班開班之際,國家電網(wǎng)公司人資部方國元副主任親自參加開學典禮,并做重要講話,講話中對全體學員提出了殷切的期望和嚴格的要求,希望員工們刻苦努力學習,學得一身好本領,將來更好的服務于社會和公司。
二、重視企業(yè)文化的學習和綜合素質(zhì)的提高
3月31日,培訓班正式上課,首先給我們授課的是國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化處副處長張忠偉,他給我們主講的是國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化。通過引古喻今和一些事例來說明企業(yè)文化的重要性,從而引出了企業(yè)文化的概念和國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化,深刻詳細的介紹了國家電網(wǎng)公司的核心價值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念和奮斗方向等內(nèi)容,并在最后介紹了助你成功的十個習慣和少走彎路的十條忠告。通過這一天的學習,我們得知了先進的企業(yè)文化它就如同一根紐帶,紐帶的一頭系著企業(yè),另一頭系著員工,兩者的相互協(xié)調(diào)統(tǒng)一形成了一個巨大的力量,能夠帶領企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
4月1號,給我們授課的是山東電力集團公司的曹麗霞老師,他給我們主講的是員工職業(yè)生涯的規(guī)劃。剛從大學畢業(yè)走入社會的我,對自己的未來一片迷茫。通過這一節(jié)課,我重新審視著自己的人生目標和如何完成這個目標,對自己進行了一個簡單的職業(yè)生涯規(guī)劃。
2號和3號這兩天的時間里,我們進行了團隊建設與溝通的理論培訓和拓展訓練。從這兩天的培訓里,我明白了什么是團隊和團隊精神,團隊是一群具有相互彌補才能的人,致力于共同的宗旨,努力途徑的選擇與績效目標的完成,并且愿意共同承擔責任的群體。團隊成員之間必須相互信任、相互理解,這就需要良好的溝通。良好的溝通對于一個團隊就如血液對于生命,良好的溝通可以增進相互的信任,鼓勵創(chuàng)新,消除懷疑和不安全感,提高團隊的績效。
在接下來的二十天里,培訓的是作為一名國家電網(wǎng)公司的員工必須掌握的知識和一些基本的技能,如國網(wǎng)概況及發(fā)展規(guī)劃、應用文寫作、電力法律、合同法、安規(guī)學習、安全用具使用及緊急救護-法、新能源發(fā)電技術等等。通過這二十多天的培訓,理論知識水平、業(yè)務技能得到了很大的提高,也學習到了很多以前在課本上學習不到的知識,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。
三、重視基礎理論知識和基本技能的掌握
4月27日至5月15日,我們進行了電工基本技能、安全基本技能、登高作業(yè)、各種一次設備的結(jié)構和原理、不同試驗的試驗方法和注意事項等方面的培訓。開始的第一天,我們就進行了登高方面的培訓。作為國家電網(wǎng)公司的一員,登桿是一項最基本的技能。從這一天的培訓中,在老師的耐心指導下,我們都掌握了登桿這項最基本的技能。接下來的兩天是電工基本技能和安全基本技能的培訓,我們學會了如何做觸電急救、滅火和接線等一些基本的技能。作為電力公司生產(chǎn)線的員工,隨時都有可能碰到觸電的情況,學會觸電急救,不僅是對自己負責,也是對別人負責。而滅火不僅是在工作上需要,在生活上也是必須掌握的。
5月初,我們培訓的.是電力一次設備的結(jié)構、原理及參數(shù)描述。我學的是電氣高壓試驗,即對電力一次設備做各種試驗,檢測設備的好壞,而掌握電力一次設備的結(jié)構和原理,才能透徹的理解試驗的原理和接線等。而隨后培訓的是一些基本的試驗的試驗方法、影響因數(shù)和結(jié)果分析等,對后來的實際操作部分奠定了理論的基礎。
四、夯實理論基礎,實踐中提高業(yè)務素質(zhì)
5月中旬至6月中旬,我們進行了為期一個月的模擬訓練,我們的模擬訓練都是在電腦上進行的,電腦上有一個軟件,里邊詳細了介紹了各種設備的結(jié)構,并進行拆分講解。前幾天,老師讓我們自己好好看下各種設備的結(jié)構,由于是多媒體講解的,并且以圖片的形式,之前很多設備都無法看到內(nèi)部的結(jié)構,經(jīng)過這幾天的學習,更加清楚了設備內(nèi)部是什么樣的,以前存在的很多疑問也都迎刃而解了。然后我們又認真仔細的看了各種電力設備電氣試驗的原理,即是對之前在教室里學習的基本試驗方法的原理的一次復習,之后又認真仔細的學習了各種設備的電氣試驗的接線,并在一個模擬軟件了進行了模擬。
經(jīng)過了這一個月的模擬訓練,我們對各種試驗的原理和接線都理解的相當?shù)耐笍亓?,當然,光有理論是不行的,實踐才能出真知,隨后我們就到電氣試驗實訓大廳對真實設備做各種試驗,將之前所學的理論和實踐相結(jié)合,相互補充,在老師們不厭其煩的教導下,將碰到的一些問題請教老師,在老師的指點下,所有問題都得到了解決,之前的模擬訓練容易忽視的一些現(xiàn)場注意事項,通過實際操作也得到了很好的補充。最后這二個多月的培訓,我系統(tǒng)地掌握了各種電力設備的內(nèi)部結(jié)構、原理和試驗的原理、方法等有關高壓試驗方面的知識,使我更加能夠信任將來的工作。
在整個培訓中,我們不僅對國家電網(wǎng)的各種規(guī)章制度以及企業(yè)文化有了系統(tǒng)的認識和體會,我想更重要的是,在四個月的培訓中我們獲得了彼此之間的友誼,以及在此之間迅速凝聚的團隊精神,這在我們以后的工作會受益匪淺。 四個月的培訓眨眼就過去了,經(jīng)過這次培訓之后,又使我重新對自己的職業(yè)規(guī)劃進行了認真的總結(jié)。懂得了一個人的成功與否不在于掙了多少錢,而在于在自己的崗位上能為公司,為社會做出多大貢獻,這才是我在我自己崗位上所能體現(xiàn)出的價值。由此,我給自己定了一個目標,就是在一到兩年內(nèi),不斷地充實自己的理論知識,提高自己的技術水平,能在自己的部門內(nèi)成為骨干員工。在此基礎上,通過自己的不斷努力,再繼續(xù)向技術專家的方向邁近。而實現(xiàn)這一切,自己本身的能力是一方面,另一方面則是對工作的態(tài)度,認真是一切工作的基本原則,只有認真地對待每一項工作,努力把每一個細節(jié)都做好,才能不斷在自己的崗位上前進,不斷接近自己的目標。
合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下?;厥姿膫€月的培訓歷程,我感覺非常地充實,這次培訓令我終身難忘。我要從小事做起,從工作中的點點滴滴開始,向著自己的目標而前進!
保潔培訓總結(jié)及感想篇七
校社團聯(lián)是一個大家庭,在這里,我感受到了一種獨特的暖意,但它的繁枝茂葉注定不能顧全到每一個孩子,還好有你——組織策劃部。你是一個小家庭,每一次在我迷茫時,給我堅定的力量;在我低落時,給我溫柔的安慰;在我快樂時,給我繼續(xù)前進地勇氣。
——題記
也許是意外,也許是命中注定,我與校社團聯(lián)組織策劃部不期而遇。好不容易通過了筆試和面試,卻要面臨一個更大的考核,要在不知道會不會被刷的心理狀況下每天早晨五點左右就要起床摸黑去晨訓,而晨訓這兩個簡單的字也包含著重重困難。首先,要克服起床;其次,要不厭其煩地找宿管阿姨開大門,面對她嫌棄的眼神;最后,還要不畏清晨的寒冷與孤獨堅持下去??墒牵褪沁@短短的一個星期的晨訓,讓我收獲了不僅是幾段友誼,更多的是讓我學會怎樣融入一個大的集體,感受校社團聯(lián)的溫暖。我們鍛煉了自己,提高了自己超越了自己,無論前面是玫瑰還是荊棘,校社團聯(lián)也許高大,也許神秘,但在我眼中,他只是溫暖的代名詞。
為期一個星期的晚訓也在昨天拉下帷幕。晚訓的內(nèi)容以交流報告和部門培訓交叉組成。第一天是主席助理學長做培訓期間的紀律說明,一個組織的持續(xù)發(fā)展首先就取決于紀律,紀律的好壞關系著一個組織的長遠發(fā)展以及各部門的管理,這要求我們在這個組織里面能夠養(yǎng)成一個遵守紀律的良好習慣,這對我們?nèi)蘸蟮纳钜彩鞘芤娣藴\的。接下來的幾天里,以及等學長學姐為我們作了不同主題的交流報告。學長用奮斗譜寫了他青春的華章,我們從他身上也看到了青春該有的精氣神;學長以堅定的腳步走向遠方創(chuàng)業(yè)之路,讓我們在大學里看到了另一條路;學長以他的志愿服務之路呼吁我們公益其實也可以實現(xiàn)我們的夢與曙光;學長以他的社團夢向我們展示了另一片天空;而學姐以舉手投足的美麗告訴我們?nèi)丝梢曰畹枚鄡?yōu)雅。
也許有的人覺得聽他們講自己的故事很無聊,純屬浪費時間??伤麄兠恳痪湓?,每一段經(jīng)歷都或多或少對我們做出了潛移默化的改變。當時看似平常的小事情,在我們不知不覺中,將會影響我們的一生。時光是怎么樣劃破了我們的皮膚,改變了我們,只有自己才知道。
假如生活只是一潭死水,重要的不是你扔幾塊石頭,而是仍多久的石頭。大學沒有成功與否,只是在你回頭時不后悔就好,再小的地方都有機會,再卑微的人都有發(fā)展,殘酷的競爭并不是壞事,反而推著你不斷前進。我們要學的不是知識,是如何運用知識,如何跟野性作斗爭。同時我們要做好人生規(guī)劃,明白自己要的是什么。學會自立,你幫助別人,別人也會幫助你。積極參加各種活動與比賽,輸了不重要,重要的是贏了一個過程。
在大學中,我們會面臨無數(shù)種選擇,小到早餐吃什么,大到以后去哪工作,這就讓我們必須合理安排時間,學會取舍,只有自己能幫自己做出決定。在忙于學業(yè)的同時,我們也要多做公益,讓公益的態(tài)度成為一種習慣,永做生活中的志愿者。
在待人接物方面,我們也要注意禮貌儀態(tài),因為我們代表的不只是個體,更是代表校社團聯(lián)甚至是師范學院的形象。只是從小處做起,才能干大事。一屋不掃何以掃天下!
因為有愛,所以溫暖;因為難忘,所以珍惜;因為有你,所以堅持。因為我們是一家人,相親相愛一家人。
保潔培訓總結(jié)及感想篇八
一年來在公司的統(tǒng)一領導下,經(jīng)過部門員工的共同努力,完成了公司的安排的各項工作任務,得到了業(yè)主的認可。保潔只不過是物業(yè)服務管理行業(yè)中的一個行當。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的'態(tài)潔形象,同時,也經(jīng)業(yè)主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說:進門看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習慣心理常態(tài)?;仡櫼幌?,我們是這樣做的:
不同區(qū)域,不同部位都有具體的分值考評。這樣,便于操作,利于檢查。
1.按標準培訓,針對崗位輪換和新員工入職較多的實際,實行例會講理論,在崗做示范的方法進行培訓。班長手把手教,熟練工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務技能長,調(diào)動熟練工的積極性。這樣做受培訓者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴把培訓關,講清操作要領要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細,一步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2.按標準去做,責任到人,簽定目標責任書,讓員工胸中有標準,日工作表上排列有順序,操作起來有個準。周師傅就是突出的一位,大廳的玻璃大門,玻璃幕墻潔凈透明,茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚著精益求精的工作作風,樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,毫不遜色,保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。
名都大廈現(xiàn)在是裝修期間,在人員少工作量大的情況下,幾位師傅也拿標準來要求自覺,向標準去靠攏,盡量接近和達到標準。對他們的工作,只有這樣來描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調(diào)人員積極行動,毫無怨言。老范師傅責任的區(qū)域是目前最徹底,較潔凈的一塊,從裝修階段而言,是難以見到的標準典范。3.按標準去查。在檢查工作中,不去過場。杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問題即使提出,注意預期輕重,盡量不傷和氣,出現(xiàn)反常,多方協(xié)助。目的只有一個,標準不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標準化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會是一紙空文,區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
保潔培訓總結(jié)及感想篇九
上大學之前就計劃著加入一個志愿者協(xié)會,沒想到上大學之后真的如愿了。感覺很興奮,希望能在這里做一些有意義的事。上周日資環(huán)青志在火爐山舉行了委員干事培訓大會,參加這次大會,我從中學會了很多,這次培訓也就是我初入大學在做人方面上的第一課。首先,我們玩了認識朋友的游戲。在這個過程中委員們都能敞開懷抱去擁抱我們每一個新人。而我們只會伸手去和他們握手。我們剛開始還沒明白這個游戲的意義,士超師兄總結(jié)后我們才恍然大悟。原來這個游戲是教我敞開心胸去面對每一個接受我們服務的人,我也感到這一點對一個青年志愿者是十分重要的。
中午燒烤時,剛開始時我們只會自己烤東西給自己吃,沒有想到去分享。在邱霞師姐給我送烤牛肉時,我才明白過來好東西應該大家一塊分享的。于是我也開始考東西給別人吃,看到別人吃是開心的樣子,我也剛到很高興,我想這就是分享的快樂吧。
下午做了很多游戲,讓我印象最深刻的游戲就是作問卷了。以前看電視,看書的時候都看到過這樣的問卷。沒想到自己在做的時候還是中招了??磥砀呖紝ξ业亩竞μ盍?。在這個游戲中我明白了二個道理,一個是要有全局意識,這樣才不不會因為一部分的錯誤而毀掉整個全局。另一個是我真的要做出改變了,改掉以前高中的思維方式,接受新的思維方式。
在這次培訓中,我還明白了很多??傊腋杏X這次活動使一次非常有意義的活動,他讓我對陌生的大學有了更清楚的認識,對資環(huán)青志有了更深的認識。它引起我對自己的反思,希望自己能做出些改變,來更適應全新的大學生活。也希望自己能把青志的工作做好,從青志中學到更多。
保潔培訓總結(jié)及感想篇十
總體來說,我們這次游戲系團學干事培訓,各個階段都十分成功,使我受益
匪淺,使我在各個方面都取得了不同程度的進步。我總結(jié)為一下幾點:
1、文明禮貌待人
本次培訓中,教會我們在各種場合,與不同身份的人在不同的場景下接觸時應有的禮貌,以及如何文明禮貌地與他人交流。
2、合理安排自身時間
我在團學培訓期間,與部長們積極交流,學會了如何安排學習和工作之間時間上的沖突,學會了有效率地安排各種工作和學習計劃。
3、加深了同學之間的感情
在培訓期間,與同學間的交流十分頻繁,合作的機會也十分地多,這不僅加深了同學間個感情,也培養(yǎng)出干事之間的團隊精神和配合默契。
二、不足方面
培訓期間我們也暴露出一些問題,我們也認真反省思考我們的不足。
1、在培訓中,不夠積極參與其中。
在培訓期間有許多的活動,如素質(zhì)拓展,老干部交流會等等,在這些活動中參與其中的積極度不夠。
2、與小組成員交流不足
在培訓期間組成的臨時小組中,與成員的交流溝通,以及信息共享方面存在這明顯的不足,導致出現(xiàn)一些問題,如小組成果展示的成果制作過程中,由于之間溝通交流不足導致成果展作品遲遲未能完成。
三、改進方法
1、加強自己與他們交流的能力。
2、鍛煉自己參與活動的積極性。
保潔培訓總結(jié)及感想篇十一
期待已久的干事培訓以一種意外的方式開展并結(jié)束了,在今天又多認識了一些人,與其說是認識,倒不如說事暫時記住了這些人的名字而已,希望在一年之后,如師姐所希望的那樣,真正地認識并結(jié)交他們,成為朋友。
沒想過會以游戲的方式來培訓我們,可通過那幾個“嚴肅的游戲”倒真是收獲了不少,尤其是第一個游戲,結(jié)束之后讓我羞愧,對待別人發(fā)出的擁抱的邀請,我們應該同等真誠地回饋,絕不該是拘謹?shù)厣斐鲆恢皇秩ゾ芙^懷抱,因為我們是志愿者!
今天我想要自己記住的就是:
去擁抱別人,那是一種接納
去給予別人,那是一種奉獻
去融入團隊,那是一個團結(jié),理解,包容的過程
去縱觀全局,去注意細節(jié),去統(tǒng)籌規(guī)劃
真的成為志愿者,我們要學習并學到的東西還有很多。
“奉獻友愛互助進步”
“犧牲自己的享受享受自己的犧牲”
這句不是說說而已。
保潔培訓總結(jié)及感想篇十二
9月25日,青志舉行了每年每度的委員干事培訓,此次培訓,我們部門的干事全部積極參加,表現(xiàn)出極高的熱情,并從中學到了不少道理。
在這一天的培訓中,所有人對兩個培訓項目印象最深。第一個是“互打招呼”,從這個游戲中,大家明白:作為一名志愿者,最重要的是對他人敞開心懷,就算自己的熱情受到他們的冷淡對待,自己也要保持這種熱情,去感染其他人,并為他人真心地服務;同時大家也記住了培訓師說的那句話——如果面對身邊的人都不能敞開懷抱,那如何用心地去面對別人?第二個是“拍數(shù)字”,雖然沒有一組能全部完成每一輪的比賽,但他(她)們還是從中學到了許多東西:首先,在一個團隊里,雖然各人有各自的工作,但并不是對待其它人的工作時就可以擺出一副事不關己,高高掛起的姿態(tài),一個團隊要想高效地工作,必須有一個互幫互愛的環(huán)境,只有大家齊心協(xié)力,才能使這個團隊處于不敗之地;然后,工作中我們既要縱觀全局,統(tǒng)籌規(guī)劃,還要重視細節(jié)——細節(jié)決定成敗;最后,我們在一個團隊里,其中一人犯了錯誤,這是屬于大家的,這個錯誤帶來的后果應由大家共同承擔。除此之外,其它項目也給大家留下了比較深的印象。
蔣婷婷說她從師兄師姐的準備中體會到舉辦一個活動事先要做好各種各樣的準備,從燒烤中體會到分享的快樂。黃琦園說她從“交通阻塞”游戲中懂得統(tǒng)籌規(guī)劃,從“測試題”的游戲中懂得全局意識。張靜嫻說“我們應該在做完自己的工作之后幫他人做一些力所能及的事,這樣一個團隊的整體效率就會提高”。莊意萍說她感到了團隊精神的重要,就算這個臨時的團隊中大家都不怎么熟悉,但大家還是一起為自己所在的團隊出謀劃策,同時她也希望青志能多舉辦一些這樣的活動。唐浦航說在游戲中他們組通過仔細觀察其他小組的演示,不斷進行總結(jié),并及時進行組內(nèi)交流,學會了取他人之長,補己之短。于佳迅說他能加入青志非常的高興,認識了一群平時活潑開朗,工作時又嚴肅認真的師兄師姐們,并從他(她)們身上學到對待工作的態(tài)度以及對學習方面的把握。高玉兒說要了解一個人,不能只是知道他(她)的名字,還要記住他人的興趣愛好等;另外要想一個活動圓滿完成,不僅需要詳細的規(guī)劃,更需要隨機應變的能力;最后做事情要按要求,但也不能局限于固定思維。龍思詩說個人時間的犧牲是必須的,既然加入了青志,就應該學會接受并且努力從中學到東西或者是幫助他人,“犧牲你的享受,享受你的犧牲”;其次要學會先想后做,要有全局觀念,學會統(tǒng)攬全局,不應無忙下手;最后她說微笑很重要,作為一名志愿者要時常把笑容掛在臉上。
在最后,大家都提到了友誼,說通過此次培訓收獲了友情,這也是本次培訓的一個成果。
編者寄語:希望大家能銘記這一天的培訓,銘記你們學到的東西,并把這些無價的知識運用到以后的工作和生活中。
來自培訓部
二
來到華農(nóng)并成功成為院青志秘書部的一名干事,是一件十分自豪的事,但對于青志,作為新生的我真的不了解她的工作細則。
對于第一次的火爐山培訓,當聽說之后是十分期待的,因為這是我第一次最近距離接觸青志的活動。對于培訓的內(nèi)容并不了解,只知道努力去做就好。但是真正培訓開始,才知道,青志的培訓是通過一場場游戲的方式告訴大家很多很多大家都聽說過,自我感覺都懂,但實際并沒有真正理解的道理。
首先,我們分組認識人,并自我介紹,讓大家互相了解的更多,這是我們第一次接觸除本部及掛鉤部門以外的同學,在這里我發(fā)現(xiàn),每一位同學都是熱情的,都喜歡被人了解,認識更多的人,我們在相互了解的過程中十分開心,但是當時并未了解其中的深意,然后我們被要求在規(guī)定的時間內(nèi)認識10個人,并用一種特殊的方式問好。開始,確實放不開,只是和同學們握握手,但是后來發(fā)現(xiàn)兩位師兄都選擇用擁抱的方式問好,我突然感到自己也應該這樣放開自己吧。在活動結(jié)束時,我聽到了負責人說出了其中的內(nèi)涵,如果自己都不愿放開真心和懷抱,那怎么能真正接納自己的隊友呢?說到這,我懂得了,青志需要放開懷抱,真心接納人。
后來,又分隊進行比賽,雖然我們成績不怎么樣,但我們有熱情和信心,通過不斷努力,最后一次嘗試中,成功了。這使我懂得,沒有差的隊員,只要大家心往一處使,很多困難的事亦能完成。
通過這次活動,也親身體驗了什么叫細節(jié)決定成敗,態(tài)度決定一切。
在隊里興奮的時候讓大家別得意過頭,在低落時,要讓大家重振士氣。(丁曉寒)
三
很慶幸加入了青志這個大家庭中,第一天的培訓讓我受益匪淺,讓迷茫的我找到了前進的方向。
首先,深切的感受到師兄師姐的責任心之強,整整的一天,他們都全程陪著我們,細心的講解,及時地總結(jié)糾正我們的錯誤,還有他們之間深厚的友誼深深地打動了我,給我樹立了一個好榜樣,人就應該像他們一樣負責,默默地奉獻。
在各個游戲當中,我學會了很多做人處事的道理。是的,做事首先就因先統(tǒng)籌規(guī)劃,只有周密的計劃,做事才會有條不紊,無準備,無計劃的辦事最終只會陷入死胡同里走向失敗,然后在與別人共事時,必須要有團隊意識,是團隊的一員就要對團隊負責,要有全局觀念,以大局為重,要知道自己的一舉一動都影響到團隊的利益,所以更要注重工作中細節(jié)問題,細節(jié)決定成敗,因此在日后的工作中我會謹記今日所學到的一切一切,更加努力的工作。做出更多更好的成績!
其實最讓我受用的是師兄的一句話:“只有向別人敞開懷抱,人家才會對你熱情”是的,就算身邊和我們一起共事的我們都會有所顧忌又怎樣發(fā)揚我們青志的為同學們服務的精神,又怎么會向一個陌生人敞開懷抱,給予她們溫暖呢?所以多敞開你的心扉,跨出那道人與人之間距離之門,用心去叩響我們的幸福之門。
作為青志的一員我更愿意像師兄師姐一樣犧牲我的享受,享受我的犧牲,為更多需要幫助的人伸出我的手,用我的雙手傳遞愛的火炬,用我的心傳遞溫暖,青志——我的愛心之旅從這里開始。(葉巧玲)
四
期待已久的干事培訓以一種意外的方式開展并結(jié)束了,在今天又多認識了一些人,與其說是認識,倒不如說事暫時記住了這些人的名字而已,希望在一年之后,如師姐所希望的那樣,真正地認識并結(jié)交他們,成為朋友。
沒想過會以游戲的方式來培訓我們,可通過那幾個“嚴肅的游戲”倒真是收獲了不少,尤其是第一個游戲,結(jié)束之后讓我羞愧,對待別人發(fā)出的擁抱的`邀請,我們應該同等真誠地回饋,絕不該是拘謹?shù)厣斐鲆恢皇秩ゾ芙^懷抱,因為我們是志愿者!
今天我想要自己記住的就是:
去擁抱別人,那是一種接納
去給予別人,那是一種奉獻
去融入團隊,那是一個團結(jié),理解,包容的過程
去縱觀全局,去注意細節(jié),去統(tǒng)籌規(guī)劃
真的成為志愿者,我們要學習并學到的東西還有很多。
“奉獻友愛互助進步”
“犧牲自己的享受享受自己的犧牲”
這句不是說說而已。(王曉榮)
五
火爐山培訓的那一天,是我從進入青志以來,印象最深刻也是最有感觸一天。從我開始接受教育起,就不斷的有人教導我如何做事做人,但是都遠遠不夠那一天在火爐山的親身體會來得深刻。那一整天雖然都由游戲構成,但每個游戲都蘊含著深刻的含義。
從一開始那個找人的游戲開始說吧。認識一個人不僅僅只是記得他的名字而已,還有他各個方面的信息,要學會真真正正的重視自己認識的每一個人。我覺得我在這一方面做得還不夠,起碼我們助殘隊各成員的生日我還沒有全背過來。
再來就是要求10分鐘內(nèi)認識至少
下一個是熱情擁抱的環(huán)節(jié)。一開始的時候我一直出四,熱情相擁的感覺很好,有一種心與心都貼在一起的錯覺。但是漸漸地我碰到越來越多的人出二,就像后來士超師兄說的那樣,我心里產(chǎn)生了失落感,到最后我也變得只會出二了。我真該好好反省一下。當我的熱情得不到相應的回報時,我應該怎樣端正我的心態(tài)。學會平衡自己的心態(tài)才能堅持到最后,幫助到更多的人。這個游戲還教會我,作為一個志愿者,就應該要有勇氣和熱情去踏出第一步,這樣才能成為一個具有志愿精神的真正志愿者。
到中午燒烤時,大家互相燒給別人吃、互相幫忙點火,那種融洽的氣氛,讓我深深地感覺到青志就是一家人,我們不分彼此、共同努力。
午后讓我印象最深刻的就是那個拍紙的游戲了。在那個過程中,我們組一直堅持用穩(wěn)妥的方法,后來的成績只有50多秒,而且還犯了兩次規(guī)。后來師兄總結(jié)的時候我覺得他說的很對,首先我們應該有高效的分工,并且我們在工作的時候往往最重要的是細節(jié),細節(jié)決定成敗呀!另外,我們應該時刻記得我們是一個團隊的,失敗了不要互相抱怨,其他人犯了錯不要一味的怪罪他,不能再給他加重心理的負擔,有人犯了錯,我們整個團隊都要學會替他分擔責任。團隊要團結(jié)一心才能取得更好的成績。另外師兄說,穩(wěn)妥的方法的確很重要,但最重要的還是要有效率。這個問題我還不太懂,我覺得有些時候穩(wěn)妥才是最重要的,但效率又是必須的,似乎有矛盾,但又似乎沒有,希望在以后的工作中我會快點明白過來吧。
還有就是那個塞車問題了,我們花時間去討論,但一開始是用人直接模擬的,那樣效率不高,后來利用了凳子表示方格就好多了,但是之后師兄總結(jié)時又告訴我們,直接用凳子模擬的效率是最快的。當時就覺得師兄好厲害啊,我們就真的只是小菜鳥,還要多加努力,以后想問題時要靈活一點啊!
最后就是那張調(diào)查問卷啦,哈哈,現(xiàn)在回想起來都好想笑自己。我還很認真的把圖畫出來啦。以后做事真的要認真細心的按要求來做好才行!
到最后,我想借師姐的一句話來總結(jié):最重要的是學會做人做事!(黃豆)