通過總結,我們可以更好地發(fā)現(xiàn)和解決問題,提高自己的工作效率和學習能力。要注意總結的語言簡練、準確,避免冗長或模糊。以下是一份總結范文,供大家參考,希望對大家的寫作有所啟發(fā)。
公司打架反思總結篇一
回首20_年的情況,作為一名_x公司的銷售,在這一年的工作當中,我嚴格的按照公司領導的要求,跟隨公司的銷售隊伍,積極的發(fā)揮了自己在銷售上個人力量。
盡管,就我們這個大集體而言,我個人的力量微,且不足以給工作什么明顯的改變,但我一直都相,只要有“愚公移山”般堅持不懈的毅力,再小的力量,也終會“水滴石穿”!
在這個20_年里我在團隊中的也積極的貢獻了自己的力量,現(xiàn)對自己一年來的工作成就做如下總結:
一、個人信念與團隊精神
不記得是誰說過“對銷售來說,堅定的信念是比優(yōu)秀的技術要更加出色的能力!”在這些年的工作中,在回想起自己過去在工作中的那些錯誤的時候,心中總會想起這些話來。
確實,出色的業(yè)務能力,會給我們的工作帶來不少的幫助和提升,也能讓客戶更加容易的選擇我們的產(chǎn)品。但在銷售的道路上,我們在開發(fā)新客戶的時候,面對的是一群對我們業(yè)務和產(chǎn)品都不夠了解的人。我們讓每個人都能給我們展現(xiàn)技術的機會。因此,也只有這“撞破南墻不回頭”的精神,才能找到工作的希望。
在信念上,我一直都認為自己做的不錯,并且樂于開導并提升自己!在工作中我經(jīng)常與同時分享學習,以此也提升了自己的工作信心,讓自己在銷售的工作中更加的開朗!并能做好自身心情的調整,給自己的工作帶來生生不息的動力。
此外,在團隊方面,我們的_領導一直非常重視我們團隊的培養(yǎng)。在他的教導下,我不僅加強了對團隊的思想觀念。也在工作中認清了自己在團隊中的定位。
并且,在隊伍的同伴們身上,我們能發(fā)現(xiàn)自己的不足,了解團隊的缺陷,并以此去塑造自己,改變自己的不足,并讓自己成為那個填補團隊的人。
作為_x銷售部的一員,我能感覺到我們隊伍中的每個人都在為團隊努力,為公司努力!這也正是我們您能在工作中取得優(yōu)秀成績的原因。
二、個人的工作情況
今年我主要負責的是_區(qū)域的銷售工作,在工作開始時,我曾遇到過很多的麻煩和問題,好像的各種的不順利都在朝我包圍。但也正是在此時,我開始意識到并非是錯誤在包圍我,而是我的固執(zhí)和不理智讓我在尋找錯誤!
為此,在后來的工作中我開始反思自己,積極的去嘗試和尋找,終于為工作取得了突破口!并在20_年里取得了_x萬元的好成績!
但我知道,如今的這些,對于公司來說并不是什么值得驕傲的事情,我會守住自己現(xiàn)在的狀態(tài),積極努力的向著下一個目標前進!
公司打架反思總結篇二
自20_年6月開業(yè)以來,東營市東營區(qū)城發(fā)小額貸款股份有限公司在市金融辦和區(qū)經(jīng)貿(mào)委的指導和大力協(xié)助下,在公司領導的正確領導下,在公司各位股東的鼎力支持下,全體員工緊緊圍繞公司既定的工作目標,同心同德,開拓創(chuàng)新,取得了令人較為滿意的經(jīng)營業(yè)績,在短時間內(nèi)為公司業(yè)務穩(wěn)定、高效、良好地發(fā)展奠定了基礎。
回顧和總結20_年的工作,主要有以下幾個方面:
一、業(yè)務發(fā)展平穩(wěn),經(jīng)營效益實現(xiàn)穩(wěn)定。半年來,經(jīng)過公司上下一致努力,業(yè)務經(jīng)營取得了令人相對滿意的經(jīng)營業(yè)績。全年累計發(fā)生業(yè)務67筆,累計發(fā)放貸款20410萬元,累計實現(xiàn)業(yè)務收入852 萬元,其中:貸款利息收入776萬元,其它收入76 萬元。上繳各項稅費230萬元,各項成本費用支出74萬元,年末實現(xiàn)凈利潤 550萬元。截至年末貸款余額13460 萬元,到期貸款和利息收回率均為100%,信貸資金實現(xiàn)了良性循環(huán),經(jīng)營效益較為可觀。
二、建章立制,確保業(yè)務有序發(fā)展。良好的制度管理是一個公司持續(xù)、穩(wěn)定、長久發(fā)展的保障。我公司面對成立時間短、人員結構新、業(yè)務處理水平相對較低的不利局面,始終堅持"兩條腿走路",發(fā)展業(yè)務的同時不忘各項規(guī)章制度的建設。為確保小額貸款公司健康發(fā)展、業(yè)務規(guī)范運作,在公司成立初期,我們就組織制定了《貸款管理辦法》、《財 1務管理辦法》、《安全管理規(guī)定》、《印章使用管理規(guī)定》及《貸款審查委員會工作細則》等規(guī)章制度。這些制度辦法的實施,為小額貸款公司的正常運營、有效管理奠定了基礎,從而保障了各項工作規(guī)范有序進行。
三、以抓培訓為基礎,全面提高從業(yè)人員素質。公司成立后,我們面對新公司、新人員,缺流程、缺經(jīng)驗的客觀情況,組織全體人員發(fā)揮主觀能動性,加大學習培訓力度,以盡可能短的時間適應工作需要。一是抓好職業(yè)道德培訓,引導相關人員端正態(tài)度,明確定位,找準方向,盡快進入工作狀態(tài);二是學習理解公司制定的各項規(guī)章制度,并適用到實際工作中;三是抓好業(yè)務學習。鑒于新進人員缺乏相關專業(yè)知識及從業(yè)經(jīng)驗,有的放矢的開展了信貸知識、財務知識、法律知識的業(yè)務培訓,促使從業(yè)人員在業(yè)務操作方面盡快適應工作需要。
四、努力開拓市場,用足用好經(jīng)營資金。半年來,公司從領導到員工齊心協(xié)力,利用一切可能的關系和方式主動營銷,選擇了一批較為理想和相對穩(wěn)定的客戶,為小額貸款公司的后續(xù)和長遠發(fā)展打下了良好基礎。在做好存量資金計劃安排的同時,對即將到期的貸款也按月度實施調度,進行計劃安排,保證此部分資金占用上的銜接,盡可能降低資金閑置。同時為擴大經(jīng)營資產(chǎn)規(guī)模,爭取經(jīng)營效益的最大化,由市商業(yè)銀行借款三千萬元,保證了經(jīng)營的連續(xù)性。
我們要求業(yè)務人員在辦理業(yè)務過程中嚴格按規(guī)定程序處理,確保所有手續(xù)合法、齊全、有效?;谝陨限k法的嚴格執(zhí)行和落實,公司自開業(yè)以來辦理的所有業(yè)務均未產(chǎn)生不良,也沒有發(fā)生拖欠利息的現(xiàn)象,保證了經(jīng)營資金良好循環(huán)。
回顧過去的一年,公司的各項工作取得的成績有目共睹:業(yè)務經(jīng)營方面,市場得到拓展,效益實現(xiàn)穩(wěn)定;內(nèi)部管理和制度建設逐步走向規(guī)范,在經(jīng)營風險控制上得以明顯提高;客戶服務越來越細致周到,在做到風險控制和雙贏的基礎上,為客戶提供了快捷、方便、細致周到的服務。經(jīng)過開業(yè)以來一段時間的經(jīng)營實踐,各項工作不斷向好,但存在的諸多問題亦不可忽視,主要表現(xiàn)在:從業(yè)人員業(yè)務總體素質有待進一步提高;當前存量貸款結構不盡合理,需要逐步調整;貸后管理相對滯后,風險預警防范有待加強等。
20_年主要工作思路
一、繼續(xù)抓好培訓工作,全面提高員工技能水平。經(jīng)過開業(yè)以來一段時間多形式的培訓,公司從業(yè)人員業(yè)務素質有了很大提高,初步適應了業(yè)務經(jīng)營的需要,但距要求還有一定的差距。主要表現(xiàn)在對實際問題的把握和處理上認識不夠,層次不深,處理方式不得當,容易產(chǎn)生紕漏等,這就要求我們必須進一步加大培訓力度,并保證學習培訓工作的連續(xù)性。一是進行業(yè)務理論與實踐操作相結合的學習活動,提高業(yè)務人員獨立辦理業(yè)務的操作水平;二是加強職工的職業(yè)道德教育,幫助其樹立愛崗敬業(yè)的人生價值觀,有一個端正的工作態(tài)度和積極向上的精神面貌。
二、努力開拓市場,積極調整資產(chǎn)結構。為了資金占用和保障經(jīng)營效益,前期在市場客戶的開拓受到諸多客觀因素的限制,使我們的客戶群相對集中,散小客戶占比很低。按照對小額貸款公司客戶結構的要求,我們的貸款客戶結構還不夠合理,這需要進一步開拓市場,盡可能地將公司的客戶結構達到一定要求。
三、加強風險管理,積極挖掘資金潛力,實現(xiàn)經(jīng)營效益最大化。有效的風險管理是業(yè)務安全運營和效益實現(xiàn)的保障,要進一步建立和完善貸后管理制度,確保貸款"放得出,收得回",保證效益。鑒于小額貸款公司經(jīng)營資金來源渠道單一,可用資金額度受限的實際情況,在用足用活自有資金的前提下,進一步向銀行尋求融資支持,對貸款利息收入部分也要充分利用,使公司經(jīng)營資金規(guī)模最大化,確保經(jīng)營效益的穩(wěn)定實現(xiàn)。
四、合理控制費用支出,降低經(jīng)營成本。在保證業(yè)務正常運營和員工待遇的前提下,盡可能降低和控制各項費用支出,對非必要支出部分更是要嚴格管理,教育職工嚴格遵行公司的財務管理規(guī)定,杜絕堵塞各項跑冒滴漏,以提高股本回報的最大化。
20_年即將過去,機遇與挑戰(zhàn)并存、風險與收益同在的20_年正向我們走來。新的一年,萬象更新,我們公司的每位員工將以更加飽滿的熱情和昂揚的斗志,為實現(xiàn)公司20_年度目標任務而努力奮斗。
公司打架反思總結篇三
時光飛逝,轉眼間_年就快過去了,在工作這一年中,感受頗多,收獲頗多。從幾乎沒有工作經(jīng)驗的新手,到現(xiàn)在基本能獨立地完成一項工作。新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會?!肮芾硪?guī)范、運作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快”是我這一年來切身的感受。在此,首先特別感謝領導和同事們給予我的大力支持、關心和幫助,使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程序,努力做好本職工作。
回顧一年的工作,主要總結匯報以下幾個方面:
在勞動紀律方面,遵守廠紀廠規(guī),遵守部門管理制度。
在思想方面,堅持一切從我做起,實事求是努力認真,以工作力求仔細為原則,積極主動做好本職工作。
在工作方面,我兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己,一切以工作為重,服從領導安排,認真完成班長交給的每一項任務;虛心向同事們學習,注重與同事們的團結協(xié)作,與同事們相處融洽;工作認真主動,按時按質完成本職工作任務。
在自身方面,我認真積累工作經(jīng)驗,注重專業(yè)理論知識的完善,以期能使自己的水平不斷提高。
我深知,在工作中員工態(tài)度的端正、工作的仔細和耐心是工作效率與質量的保證,員工工作環(huán)境的穩(wěn)定及自身工作經(jīng)驗的精熟是工作不受損失的唯一法則,在以后的工作中,我將一如概往地堅持上述工作原則,盡我最大的努力把我的工作做得更好。
經(jīng)過這一年的工作,我學到了很多東西,同時也明白了很多的道理,我相信這些對我以后的工作都將大有裨益。盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。對于一個工作僅有一年的人來說,缺乏工作經(jīng)驗是最大的缺點,在工作中未能全面的考慮各方面的因素,不能很圓滑的處理各方面的關系;以及創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這都有待于在今后的工作中加以改進。
在新的一年里,我將認真學習各項規(guī)章制度、船舶知識,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻;我將全面發(fā)展和協(xié)調各方面的關系。我將以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神,去努力做好自己的工作,為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份微薄之力!
公司打架反思總結篇四
轉眼間入職_x公司工作已一年多了,根據(jù)公司經(jīng)理的工作安排,主要負責餐廳樓面的日常運作和部門的培訓工作,現(xiàn)將20_年度工作情況作總結匯報。
一、廳面現(xiàn)場管理
1、禮節(jié)禮貌要求每天例會反復練習,員工見到客人要禮貌用語,特別是前臺收銀和區(qū)域看位服務人員要求做到一呼便應,要求把禮節(jié)禮貌應用到工作中的每一點滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進步。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正,監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3、嚴抓定崗定位和服務意識,提高服務效率,針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調配,以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負其責,明確各自的工作內(nèi)容,進行分工合作。
4、提倡效率服務,要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結。
6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。
7、用餐時段由于客人到店比較集中,往往會出現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象,客人會表現(xiàn)出不耐煩。這時就需要領班組長人員作好接待高峰前的接待準備,以減少客人等候時間,同時也應注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時間,認真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開項目,為了進一部的提升自助餐服務的質量,制定了《自助餐服務整體實操方案》,進一步規(guī)范了自助餐服務的操作流程和服務標準。
9、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率,收集餐廳顧客對服務質量、品質等方面的投訴,作為改善日常管理及服務提供重要依據(jù),餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結,針對問題拿出解決方案,使日常服務更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。
二、員工日常管理
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調整好轉型心態(tài)將直接影響服務質量及團隊建設。根據(jù)新員工特點及入職情況,開展專題培訓,目的是調整新員工的心態(tài),正視角色轉化,認識餐飲行業(yè)特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備,緩解了因角色轉變的不適應而造成的`不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的步伐。
2、注重員工的成長,時刻關注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進行學習,并以對員工進行考核,檢查培訓效果,發(fā)現(xiàn)不足之處及時彌補,并對培訓計劃加以改進,每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
3、結合工作實際加強培訓,目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。并結合日常餐廳案例分析的形式進行剖析,使員員對日常服務有了全新的認識和理解,在日常服務意識上形成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的過程中不夠細節(jié)化,工作安排不合理,工作較多的情況下,主次不是很分明。
2、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。
3、培訓過程中互動環(huán)節(jié)不多,減少了生氣和活力。
四、20_年工作計劃
1、做好內(nèi)17咳嗽憊芾恚在管理上做到制度嚴明,分工明確17
3、將在現(xiàn)有服務水準的基礎上對服務進行創(chuàng)新提升,主抓服務細節(jié)和人性化服務,提高服務人員的入職資格,提升服務員的薪酬考核待遇標準,加強日常服務,樹立優(yōu)質服務窗口,制造服務亮點,在品牌的基礎上再創(chuàng)新的服務品牌。
4、在物品管理上責任到人,有章可循,有據(jù)可查,有人執(zhí)行,有人監(jiān)督。
5、加大力度對會員客戶的維護。
五、對餐廳整體管理經(jīng)營的策劃
1、嚴格管理制度、用工培訓制度,劃分明確崗位考核等級,增強員工競爭意識,提高個人素質及工作效率。
2、增強員工效益意識,加強成本控制,節(jié)約費用開支。培訓員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習慣,合理用水用電等,發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象,及時制止并嚴格執(zhí)行相關處罰制度。
3、加強部門之間協(xié)調關系。
4、重食品安全衛(wèi)生,抓好各項安全管理。
5、開展多渠道宣傳,促銷活動并與周邊各公司相互合作,增加會員率。
公司打架反思總結篇五
20_年,我部圍繞公司的經(jīng)營目標和工作任務,積極開展各項工作,取得了較好的工作成果。我們有幾點體會:
一、 注重工作計劃性
努力增強了部門工作的計劃性、針對性和前瞻性,避免隨意性和盲目性,有效地保證了各項工作落到實處。部里在每個月的月初都要召開一次部務會議,對上月的工作計劃完成情況進行檢查、總結,對本月工作計劃進行安排和部署,部門工作做到了有布臵、有檢查、有調整、有落實。同時根據(jù)職工的崗位職責要求把工作任務進行層層分解,細化量化,做到任務到人,工作不留死角,切實保障部門工作的有序化運轉。
二、 突出重點,抓住關鍵
根據(jù)部門工作比較繁重、業(yè)務跨度較大的狀況,為了保證工作的進度和質量,我們在安排工作時,緊緊圍繞公司的經(jīng)營目標和工作任務,把握工作中的輕、重、緩、急,著眼大局,抓住關鍵,力爭抓緊抓實,抓出實效;對重點工作、重要事項、重大項目以及特事特辦的事項,加強領導,集中力量,加快辦理,并采取相應措施,確保不延誤,部門工作做到了思路不亂、陣腳不亂。
三、 注重質量,講求實效
在工作質量和要求上突出"嚴"字。要提高工作質量,就必須在工作安排上嚴格要求、嚴格管理、嚴格把關,努力提高辦文、辦事的總體水平。牢固樹立精益求精觀念,克服"過得去"的思想,精心組織、周密安排,努力提高工作質量和效率。在工作安排上,既要結合本部門的工作實際,創(chuàng)造性地開展工作,又要樹立全局觀念,不折不扣地貫徹公司的決策和部署,確保公司經(jīng)營目標和工作目標的落實。
四、 加強作風建設
工作開展得是否順利、是否能取得預計的效果,關鍵取決于過硬的工作作風。我們以規(guī)范管理作為工作的基本要求,要求全體職工認真、嚴謹、規(guī)范地操作每一件小事,每一項具體工作。同時也要從有利于工作出發(fā),堅持實事求是,做到原則性與靈活性的有機統(tǒng)一,努力防止和克服形式主義、官僚主義,堅持辦實事、講實效,努力建設一支效率高、作風硬的隊伍。
公司打架反思總結篇六
20_年是我加入太平洋人壽保險公司第四年,回望過去的一年,感慨萬千,在這一年里,在公司領導的指導下,在同事的幫助和配合下,我在學習和工作中成長,逐步成熟,現(xiàn)將一年的工作、學習、思想作一總結匯報,以便來年更進一步,有所提高。
自加入公司我一直從事白水營銷部綜合內(nèi)勤崗,綜合內(nèi)勤是公司的后勤保障人員,日常重點工作是核保初審、保全受理、理賠受理以及營銷部日常財務工作,除此外還包括公司文件上傳下達、文件管理、檔案管理;95500協(xié)調回訪;外勤人員入司、離司手續(xù)辦理,柜面客戶接待以及領導交付的其他工作。
面對公司日益增長的業(yè)務量,以及不斷增長的客戶服務需求,我們營銷部也增加了一名綜合柜員,我也由原先全面負責白水部綜合柜員工作變?yōu)橹饕撠煚I銷部日常保全處理及財務工作。但這并不意味著我們減少了工作量,相反,隨著太平洋保險面向未來,全面實施“以客戶需求為導向”的戰(zhàn)略轉型,努力建設“專注保險主業(yè),價值持續(xù)增長,具有國際競爭力的一流保險金融服務集團”。為達成公司這一戰(zhàn)略轉型目標,對我們每一位員工都提出了更高的要求。具體到我們綜合柜員,不僅是工作量大幅增加,對我們的業(yè)務水平也要達到更高更全面的水平。
因此在20_年我為自己提出以下要求:
1、時刻嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,積極、認真地完成好每一項任務,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責。
2、通過日常工作積累,發(fā)現(xiàn)自己的不足,利用業(yè)余時間學習公司條款,堅持不懈地努力學習各種保險知識,并用于指導實踐工作。通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
3、積極參加公司組織的每次學習、培訓活動,更快提高自己的業(yè)務工作能力和水平。
4、爭取在20_年通過公司中級保全員考試。
財務報銷方面,要更嚴格遵守公司財務制度,嚴格審核財務發(fā)票,對不符合手續(xù)的發(fā)票堅決不予報銷。
總結下來,這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在新的一年的工作中,我會繼續(xù)努力,為客戶提供更優(yōu)質的服務,為公司創(chuàng)造更大的效益盡一份力。
公司打架反思總結篇七
瞬息間,對于我來說不平凡的_年即將過去。在過去的一年里,似乎值得自己去回顧的事情并不是很多,生活和工作依舊是沿途沒有什么風景,就在我以為大路朝前,日子就這樣平靜下去的時候。_年9月,我經(jīng)過應聘和選拔來到了昆山山水測繪公司,同時很榮幸被分到了其下屬的江蘇省淮安測量分院公司,這對于我來說是一件值得高興的事情,以往實習中找到自己心儀的工作單位。
加入_測繪公司的這四個月,對于我來說是一種成長與進步的歷程。從頭開始學習我完全陌生的一種工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序。第一次參與室外測量工作,我首先要用心去學習,然后必須要熟練運用在工作中的每一個細節(jié)里的,然而我這四個月的工作,并非盡如人意。這段時間自己深刻反省過后,我在這里既對自己前段時間工作批評,也做一些總結,如何做好自己的本職工作,亡羊補牢爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn),和大家一起服務于公司。
一、_年總結
(一)工作總結
我隨李工一起加入室外工作項目中。截止_年01月24日,以完成淮安這年度的工作任務。但遺憾的是,我一直沒有自信獨立帶隊外出工作,這將是在未來的一年中,我要面臨和改變的首要,也是最重要的問題。
(二)工作中的不足
我在工作中主動性不足,與領導和大家溝通較少,遇事考慮不夠全面,不夠細致,工作中不夠踏實,失誤較多。雖然努力做了一些工作,但距離工作中公司領導對我的期望和要求還有很大的距離。如理論水平、工作能力、以及對具體工作的實施與計劃等問題上還有待進一步提高。同時,我對新的工作崗位還不夠熟練等等,這些問題我決心在以后的工作中加以改造和解決,使自己更好地做好本職工作。并且自己應該而且能夠做的事情,要勇于承擔,不依賴他人,不退縮、不逃避,勇敢地邁出此一步,今后在工作中才能做到更加自信和大膽仔細。
二、_年計劃
_年已過,未來的日子依舊充滿了挑戰(zhàn)和機遇,總覺得所要做的努力,看似容易,做起來卻是需要用心、用力、用態(tài)度的。但我堅信有公司領導的正確決策,有各位同事的協(xié)助,加上我個人的不懈努力,_年會是我在海宏的陪伴下蛻變的一年。
(一)增強責任感,服從領導安排,積極與領導溝通,提高工作效率。
要積極主動地把工作做到點上,落到實處,減少工作失誤。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態(tài)度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況,做為一個新人要將自己放的低一點再低一點,懂得團隊的力量和重要。
(二)勤學習,提高獨立工作能力。
涉及到工作相關知識的學習,路漫漫其修遠兮,我將上下而求索。大專五年所接受的知識畢竟十分有限,工作中我遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。我要自己先多了解,做到心中有數(shù),使自己很快能進入工作角色。
(三)勤動手,堅守工作職責。
工作無大小,只是分工不同,貢獻無多少,要看用心沒有。作為一名實習生,社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗比較匱乏,因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而,我個人認為從小上進心很強的我,最大的特點就是學習能力強,待人真誠。工作中,我要勤于動手做好本職工作,戒驕戒躁,不做也言語的巨人,行動的矮子。不論是室內(nèi)繪圖,還是室外工作,我都要用心做到更好。同時,這次要抓住這次實習機會磨練自己,憑借公司的良好環(huán)境提升自己。
(四)勤思考,理論聯(lián)系實際。
工作中要細心留意。在公司領導的指導關心下,我逐漸熟悉了工作情況,要學會做個有心人,通過自身細心觀察和留意,反思和總結,在工作中不斷總結經(jīng)驗。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的閃光點,加以學習和自我提高,多讀多看,提高履行崗位職責的能力。
希望和機會是留給能夠面對傷害,并且懂得封存疼痛的人的。不舍棄一些執(zhí)念,大概永遠都沒法邂逅接下來的風景。無論別人怎么看待我,或者我自己如何探測生活,重要的是我必須要用一種真實的方式,度過在手指縫間如同雨水一樣無法停止落下的時間,要知道自己將會如何生活!現(xiàn)實挾裹著一種莫名且直白的巨大沖擊,在不經(jīng)意間以不容拒絕的姿態(tài)滲透進我的生活,一直在昭示著某種必須走過。很多時候,我們無法去想是否能夠成功,既然選擇了遠方,便只顧風雨兼程就好。所以初心莫忘,謹以自勉。
展望新年,我已經(jīng)做好充分的準備。迎接_年新的挑戰(zhàn)。
公司打架反思總結篇八
時光流逝,20_年在董事長的幫忙與支持下,各位同事的密切配合下,本人在工作中秉承著公司發(fā)展的管理模式與理念,堅持、認真、務實的工作作風,用心發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的問題并探尋解決的辦法,努力做好本職工作,基本完成上級領導交辦的各項工作任務。現(xiàn)將20_年的工作狀況匯報如下:
一、協(xié)助董事長日常工作,作好助理職責
20_年董事長將工作重心放在了總部的經(jīng)營部、財務部、項目部、人力資源部門上,而我本人的工作重心也部分轉移到協(xié)助財務審核、負責人力資源部績效考核的模塊,除了董事長安排的日常事務,同時協(xié)助董事長的一些日常工作。為董事長各項工作及時、準確、高效的開展帶給了基礎保障。確保了各部門之間工作的順利溝通,建立健全公司統(tǒng)一、高效的工作體系。
二、20_年主要負責的工作資料如下
3、公司管理制度、規(guī)章制度
工作的流程就是輕重緩急四個檔次,最重要的是結合公司的相關制度能將工作分清主次,分清急緩(大部分人員‘包括部門負責人’不以大局為重,永遠將自己的利益放在前頭,沒有真正的滿足企業(yè)的需求,更沒有思考到自己的做法已經(jīng)影響了林達的企業(yè)形象)。
4、董事長部分活動、內(nèi)外部接待的安排、報銷單據(jù)的整理等工作;
5、嚴格執(zhí)行總經(jīng)辦保密制度,做好各項工作;
6、協(xié)助董事長收集、整理經(jīng)營、財務、人資各項數(shù)據(jù)及整合信息;
7、協(xié)助董事長處理公司各種日常事務及與各部門之間的協(xié)調與溝通;
三、20_年協(xié)助財務的主要工作資料
在財務人員用心主動的配合下,完成了20_年財務審核工作。因財務部相對公司而言是十分重要的部門,每個細節(jié)決定了數(shù)據(jù)的真實性與及時性,賬務輸入與審核工作尤其重要,在每月審核賬務的工作過程中就每月賬務方面出現(xiàn)的細節(jié)問題提出以下推薦:
1、做賬人員輸入單據(jù)時應核實好數(shù)據(jù)的準確性,財務經(jīng)理審核應加倍細致。
2、賬務反復修改次數(shù)過多,及時反饋率不高,溝通不到位。
3、單據(jù)的歸類整理不夠準確,有時會出現(xiàn)名稱與資料不符,不便審核。
四、20_年協(xié)助人力資源部的主要工作資料
1、協(xié)助人力資源部制定了20_年招聘計劃與落實工作。
2、新員工招聘人數(shù)共計到達20多人,在公司就職過的員工人數(shù)8人,目前仍在職的員工有3人(總部與項目部)。
3、協(xié)助人力資源部制定、修改公司管理辦法約23項(包括;物資部、經(jīng)營部、項目部、采購部、行政部)。
4、協(xié)助人力資源部完善各項績效考核及崗位評分工作,其中包括,各部門崗位價值評分、工作態(tài)度、潛力行為評分,各部門負責人績效考核指標及硬性指標資料,協(xié)助完善項目部部分工長、班長、項目經(jīng)理績效考核指標與硬性指標的資料調整。
5、協(xié)助人力資源部擬定下發(fā)公司與項目部內(nèi)部的相關文件。
五、協(xié)助其他部門完成的主要工作資料
1、協(xié)助行政部完成有關內(nèi)蒙古包頭中央公園工亡事件處理工作。
2、協(xié)助物資部建立有關周轉料及大中型材料的管理辦法(3個)。
六、就20_年重點工作資料不足之處做總結分析,20_年計劃
回顧20_年的工作,成績的取得與董事長正確指示、各部門領導的支持和同事們的團結協(xié)作是密不可分的。在做好本職工作的同時,也在反思自己,工作上的不足和問題是今后就應時刻注意和改善的:
1、本職業(yè)務潛力更要加強
認真總結這一年來的工作,自己的職責范圍內(nèi)還有一些不盡人意的地方,個性是在自身專業(yè)知識、對建筑行業(yè)的了解程度,各崗位的工作特質了解的都還有所欠缺。因此,本人要在20_年要努力學習先進管理知識和專業(yè)知識,提升自己的管理水平。
2、進一步加強與各部門的溝通,提高思想修養(yǎng)
進一步加強各部門負責人與同事、項目部之間的交流與溝通,樹立榜樣,增強服務意識,協(xié)助企業(yè)增強凝聚力和向心力,為公司發(fā)展排除障礙,提高思想層面的知識。具備綜合優(yōu)秀的素質,樹立正確的人生價值觀。
作為一名助理,在工作中有時會顯得毛毛糙糙,辦事稍不甚妥當。但當別人給出合理意見或推薦時,我總是坦然理解,努力進取,努力告誡自己:換個角度思考事情可能會做的更好。
3、個人素質提升
在工作、學習中我認真聽取董事長及前輩們所傳授的豐富經(jīng)驗、人生道理,認真記錄,并在工作之余的空余時間認真思考推敲,有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中,認真投入,認真學習。學習中我感到人人都是我的老師,我反而變得渺小,要學的東西還很多。在空余時間,我會網(wǎng)上查詢有關建筑行業(yè)項目生產(chǎn)的相關資料,并深入了解項目部的工作特性與各工種員工的工作職責,工作資料,深切的感受到了一線員工的艱辛與思念家鄉(xiāng)的鄉(xiāng)音。我也深刻的感受到了學習對自己的幫忙確實很大。
4、思想及行為管理工作資料
2、在各個部門完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務這一點執(zhí)行力上,我是個靠言談與制度相結合解決問題的人,如果工作上出現(xiàn)不協(xié)調、不落實的問題,或者工作職責心不強沒有按要求完成工作的,首先我會以面談形式溝通,幫忙分析問題的輕與重,緩與急,分析問題的嚴重性,大多數(shù)能夠解決存在的問題,遇到頑固不靈的會采取公司相關的懲罰制度做些輕度警告,所以我既做了曹操也當了劉備。
為全面提升員工的工作職責心,為公司管理工作邁上新的臺階上,作為董事長助理我應嚴格遵守公司制定的規(guī)章制度樹立良好的榜樣,恪守原則。對上:尊重而不盲從,服從而不奴婢,不違背原則,有分寸的開展工作,堅持原則,按章辦事;待下,以禮,以誠,以情。不盛氣凌人,不瞎指揮,不欺下瞞上。協(xié)調好內(nèi)外關系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團結向上。
七、20_年的展望
即將展開的20_年,在新的一年,我們將圍繞在董事長的英明領下,在上級主管部門的指導下,扎實工作,為完成_集團目標管理年的發(fā)展而獻上自己的微薄之力,為全年的工作任務而努力。我相信在隨機應變中抓機遇,并應接新的挑戰(zhàn),才能不斷發(fā)展壯大自己。我時刻準備著!
公司打架反思總結篇九
_年上半年財務工作充分發(fā)揮財務的監(jiān)督職能,調控各項費用的合理支出,為領導提供決策依據(jù)?,F(xiàn)將這半年以來的工作情況做如下匯報。
一、半年的收入情況。
_年全年計劃為 萬元,上半年完成 萬元。完成計劃的 %。其中:固話 萬元,數(shù)據(jù) 萬元,小靈通 萬元。這半年以來,由于移動和聯(lián)通公司的相互競爭降低資費,對我公司的固話和小靈通收入都造成了不同程度的影響。但在我公司的全體職工努力下,積極開拓市場,發(fā)展新的收入增長點,來彌補由此造成的影響。
二、積極控制成本費用。
今年是網(wǎng)通公司上市第一年,增加利潤是全公司從上到下的第一要務。在激烈市場競爭環(huán)境當中,大幅度增加收入已幾乎不可能,所以要想增加利潤最直接的辦法就是控制、壓縮成本。今年市公司下達的可控成本計劃是 萬元,這比去年計劃減少了 %。我公司上半年完成 萬元。在這種情況下,我們結合市公司的要求和我公司實際情況,出臺了一系列成本費用管理方案、發(fā)票管理核銷辦法。上市之后,省市公司對內(nèi)控制度進行了完善,加強了憑證傳票管理。我公司對此加強財務監(jiān)督,嚴格執(zhí)行省市財務制度、財務紀律和會計基礎工作規(guī)范的要求進行財務報帳。在審核原始憑證時,對不真實、不合格的原始發(fā)票堅絕退回,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,充分發(fā)揮了財務核銷和監(jiān)督作用。從而達到了增收節(jié)支的目的,確保了成本費用在計劃內(nèi)使用。
三、營業(yè)款的管理。
上半年,市公司帳務中心對我公司營業(yè)款管理進行了兩次的檢查,在檢查中發(fā)現(xiàn)了一些問題,如繳款不及時等。對此我們認真對待,逐個問題認真研究,仔細解決。_x_縣合鄉(xiāng)并鎮(zhèn)后,有七個鄉(xiāng)鎮(zhèn)當?shù)貨]有銀行機構,最遠的支局有50多公里,但為了確保營業(yè)款的安全,我們克服困難,當營繳款達到5000以上時,派人對這幾個支局進行上門取款。對其他的支局也要求把當日的存款單傳真到我公司帳務中心,然后由專職營業(yè)款稽核人員進行每日清算,做到當日繳款送存銀行并同98網(wǎng)核對。從而確保了營業(yè)款的及時、準確地上繳到市公司。
四、業(yè)務發(fā)展及日常工作。
今年全公司上下都感覺到業(yè)務發(fā)展的緊迫,除了日常工作外,業(yè)務發(fā)展也同等的重要。雖然財務工作雜亂繁重,但我們堅持發(fā)展是硬道理的原則,抓緊一切時間,利用八小時之外的時間發(fā)展業(yè)務。聯(lián)系一切可以聯(lián)系的親戚朋友,向他們介紹我公司的主打產(chǎn)品和新業(yè)務,把他們發(fā)展為我公司的客戶,為公司發(fā)展做出貢獻。
統(tǒng)計工作和固定資產(chǎn)管理在相關人員的積極努力下,按時完成了上級部門的報表工作,每月都能保證數(shù)據(jù)的準確、及時地上報到統(tǒng)計科和資產(chǎn)科。并得到了上級部門的一致好評。
集團上市后,為了和國際接軌,按照國際慣例對財務實行erp管理模式。erp是現(xiàn)代化的管理模式,它能給決策者最全、最新的企業(yè)信息,符合上市公司的要求。上半年是試運行階段,也是熟悉和熟練的過程。在這期間財務帳套新逸和erp并行,也就是說,以前做一遍的工作現(xiàn)在需要做兩次,而且兩套帳還要相符核對無誤。從下半年開始,erp就要正式上線獨立運行,經(jīng)過多次的培訓和對帳工作,我們有能力保證erp在我公司的應用能夠做到準確無誤,不出現(xiàn)任何差錯。
五、下步工作思路。
1、加強財務知識的學習,使我們的財務管理水平進一步提高。
2、規(guī)范成本費用支出管理和庫存材料的管理,并制定相應的管理辦法。
3、加強營業(yè)款的稽核,確保分毫不差地及時上繳到市公司。
4、對各項基礎工作進一步加強,如:統(tǒng)計、固定資產(chǎn)、日常報帳。確保不出現(xiàn)任何失誤。
以上是財務部門的_年上半年工作總結,財務工作比較雜,這里不可能詳盡列舉??傊覀兿嘈旁诜止绢I導班子的正確領導下,在上級主管部門的指導和幫助下,以及各部辦的大力支持和全體財務人員的共同努力下,能及時地完成分公司交給我們的各項工作任務,為單位當好管家,管理好每一分錢、算好每一筆帳。
公司打架反思總結篇十
我自20xx年5月到廣東省深圳市場任醫(yī)藥代表以來,經(jīng)歷了深圳市場啟動、受挫、再啟動上量的整個過程,現(xiàn)將兩年來的工作情況報告如下:
1、現(xiàn)時藥價不斷下降、下調,沒有多在利潤,空間越來越小、客戶難以操作。
2、即使有的產(chǎn)品中標了,但在中標當?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷售,如某某省屬某某藥品中標,價格為:某某元,沒有大的客源,只是一些小的,而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費醫(yī)療產(chǎn)品,沒銷量,客戶不愿操作,其它醫(yī)院有幾家不進新藥也停了下來,也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶,所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的省、市,這個品種也中標,而且價錢比省屬的少,雖說情況差不多,但卻可以進幾家醫(yī)院,每月也有銷量,究其原因,我覺得要找就找一個網(wǎng)絡全,這樣的供貨平臺更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣。
3、在各地的投標報價中,由于醫(yī)藥經(jīng)驗上不足,導致落標的情況時常發(fā)生,在這點上,我需做深刻的檢討,以后多學一些醫(yī)藥知識,投標報價時會盡量做足工課,提高自已的報價水平,來確保順利完成。
4、在電話招商方面,一些談判技巧也需著重加強,只要我們用心去觀察和發(fā)掘,話題的切入點是很容易找到,爭取每個電話招商過程都能夠流暢順利,必竟在沒有中標的情況下,電話招商是主要的銷售模式,公司的形象也是在電話中被客戶所了解,所以在這方面也要提高,給客戶一個好的印象。
隨著中國醫(yī)藥市場的大力整頓逐漸加強,醫(yī)藥招商面對國家藥品監(jiān)管力度逐漸增強,藥品醫(yī)院配送模式及藥品價格管理的進一步控制,許多限制性藥品銷售的政策落實到位,報價xx元,報價xx元,有的客戶拿貨在當?shù)劁N售,但銷量不大,據(jù)了解,在某某省的某某市,大部份醫(yī)院入藥時首先會考慮是否是今年又中標的產(chǎn)品,加上今年當?shù)氐恼呤?,凡屬掛網(wǎng)限價品種,只要所報的價在所限價錢之內(nèi)都可入圍,這樣一來,大部份的市場已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù),再加上每家醫(yī)院,每個品種只能進兩個規(guī)格(一品兩規(guī)),所以目前能操作的市場也不是很大,可以操作的空間是小之又小。
省內(nèi),我所負責的xx地區(qū)中標產(chǎn)品的銷售情況也不盡人意,真正客戶能操作的品種不多,分析主要原因有幾點:
1、當?shù)氐氖袌鲂枨鬀Q定產(chǎn)品的總體銷量。
2、藥品的利潤空間不夠,導致客戶在銷售上沒有了極積性。
3、公司中標品種不是該客戶的銷售專長(找不對人)。
公司打架反思總結篇十一
20_年即將過去,在次我感慨良多,一方面是感覺時光易逝,一去不返,另一方面感覺很多工作還沒有很好的完成,就已經(jīng)要在下一個年去處理。時間總是給人很多遺憾,讓人在不知不覺中要失去一些東西。在一年時間里,我個人經(jīng)歷了諸多考驗和磨礪,雖然我覺得在奮斗的歲月里不能選擇安逸,但是我還是沒有很好的去安排我的工作,豐富我的生活,升華我的思想,啟迪我的心靈。而我現(xiàn)在工作中不斷的學習,不斷的進步的時候,總是會產(chǎn)生很多無暇顧及的遺憾。讓我逐漸明白,往前看,每天要有很好的總結和思考才是正確的。逐漸的把自己學到的東西與實際結合,明白了日后自己工作的意義。
20_年度主要工作成績?nèi)缦?
個人今年參與的項目主要是以_,_,_,_,_劃定為主。個人參與了多個項目的運作過程。包括前期接洽,溝通,報審報批工作,這些工作中很多都是以前沒有接觸過的,在運作過程中給了我很多困難。所以為了更好的學習,我都盡可能積極這其中,對內(nèi)我體會到工作的樂趣,對外我額感受到人情世故的冷暖。也正是在這種環(huán)境下,讓我更加自信,迎難而上。迎接每一個新的挑戰(zhàn)。
在內(nèi)部交流方面,面對新的項目類型,須要跟總部的同事去合作。一方面要分成的問題,最后的利潤沒有多少;一方面要跟業(yè)主去溝通,還要去學習新的知識,這個時候總是感覺累的時候。累了效益少,沒得賺,知識還學了個一知半解。不做又沒得效益,完全為零。所以總是在這種境遇中去學習,去豐富自己,為自己加油鼓勵。
在外部交流方面,一方面是跟同行業(yè)的交流甚至合作;另一方面是跟各個審批單位打交道。世間種種,形形色色,各人各有不同。怎樣去跟不同的人打交道是在生活實踐中打磨出來的,一晃五年實踐過去了,從當初跟人說話底氣不足的我到現(xiàn)在自信滿滿,表現(xiàn)可圈可點的時候。我為自己的改變而高興,人生總是要有蛻變,不破繭成蝶,無法看到幻化成蝴蝶的美麗。
鞏固基礎,加強合作交流,是我個人及部門今后將長期堅持的原則,在此基礎上,開展市場工作,進行原始積累,達到共贏局面。
經(jīng)過五年多的鍛煉,我自身也發(fā)現(xiàn)了很多不足,簡要概括如下:
第二,有些工作做的不夠精細,作為組長,工作溝通協(xié)調不是很到位;
第三,缺乏把握、處理市場信息的能力。今后工作中應該采取有效措施,積極提高自身素質,不斷深化個人能力。
年輕的工作隊伍動力十足,需要正確的指引。這就離不開公司領導的關愛。在成長的道路上我們信心十足,鼓足干勁。準備把這一個月的時間利用好,為20_年畫上一個完美的句號。
在生活方面,公司領導對我們這些遠離家鄉(xiāng)的人給予關懷,讓我感覺到了家的溫暖。在這一年多工作時間里,我更加感到黃石分公司是一個欣欣向榮的團隊。能成為其中的一員,我感到十分的榮幸。我相信,在公司領導的帶領和公司全體員工的共同努力之下,黃石分公司肯定會越來越好。
20_年工作計劃
20_年的遠去是時光不可追回的記憶,回顧過去,我們有很多經(jīng)驗教訓要總結;展望未來,充滿斗志,充滿希望。在這收獲的季節(jié),在剩下的一個多月時間里,決心認真提高業(yè)務水平、工作水平,為公司發(fā)展,貢獻自己的力量。具體應努力做到以下幾個方面:
第一,積極開拓市場。不盲目拓展,有針對性;
第二,經(jīng)常分析,研判市場變化,尋找盲區(qū),弱區(qū)突破口;有針對性的實施開拓方針;
第五,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
第六,注重本部門的工作作風建設,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍;
第八,加強公司內(nèi)部之間,同行業(yè)單位之間的溝通。及時和總公司,各兄弟單位交流心得,體會,加強業(yè)務能力溝通。不斷強化自我。
第十,外部要加強對業(yè)務單位的聯(lián)絡。做好客戶的回訪以及協(xié)調工作。及時總結經(jīng)驗不足,有問題要及時協(xié)調溝通,做好服務客戶的大局意識,切不可意氣用事。
公司打架反思總結篇十二
外聯(lián)系等方面做了大量工作,取得一定成績。
1、在財務會計核算方面,按照公司發(fā)展目標對會計核算資料的要求,結合公司的具體情況和年度財務工作目標,通過會議研討、日常交流、向專家請教、向兄弟單位學習等多種形式,利用現(xiàn)代化的會計核算手段,精心組織、完善會計核算體系和會計信息報告系統(tǒng),加強財務審計核算控制點,規(guī)范數(shù)據(jù)傳遞程序,完善財務原始憑證資料。同時,在符合國家財務核算相關規(guī)定的前提下,進行分部門、分項目的財務核算,做到準確、及時、完整地提供每月(季)財務核算資料,并報送相關管理部門,為領導決策和有關部門監(jiān)督、管理提供了大量真實、完整、及時的財務會計核算信息。
2、在財務會計監(jiān)督方面,堅持從細微處入手,加強資產(chǎn)和財務票據(jù)的管理。采取專人負責,按國家財務規(guī)定對每一筆收支票據(jù)的真實性、完整性進行認真審核,及時做好各種財政、稅務和內(nèi)部印制的票據(jù)的領用、核銷、庫存等臺賬登記工作;加強財務印章的管理和使用,堅持每月定期與不定期進行銀企資金的核對,確保公司資金的安全;積極配合中介機構完成了對公司擬投資資產(chǎn)的清理、核實與評估;堅持財務“收支兩條線”,嚴格實物資產(chǎn)的入庫手續(xù),從源頭做好公司的財務監(jiān)督工作。
3、資金是公司正常經(jīng)營活動和公司發(fā)展的血液,合理運用、管好資金,是財務工作主要任務之一。在當前經(jīng)濟環(huán)境下,結合公司的建設項目尚在報建這一實際,公司加強內(nèi)部控制,對資金實行嚴格控制,有計劃地使用調度資金,提高資金的利用效率。20_年實現(xiàn)資金增值145.65萬元。
4、截止20_年12月底,公司共實現(xiàn)經(jīng)營收入42.87萬元(不含存款利息),上繳稅金1.94萬元,扣除經(jīng)營成本及管理費用,實際虧損103.80萬元,較上年同期減少虧損66.31萬元,下降39%。
公司打架反思總結篇一
回首20_年的情況,作為一名_x公司的銷售,在這一年的工作當中,我嚴格的按照公司領導的要求,跟隨公司的銷售隊伍,積極的發(fā)揮了自己在銷售上個人力量。
盡管,就我們這個大集體而言,我個人的力量微,且不足以給工作什么明顯的改變,但我一直都相,只要有“愚公移山”般堅持不懈的毅力,再小的力量,也終會“水滴石穿”!
在這個20_年里我在團隊中的也積極的貢獻了自己的力量,現(xiàn)對自己一年來的工作成就做如下總結:
一、個人信念與團隊精神
不記得是誰說過“對銷售來說,堅定的信念是比優(yōu)秀的技術要更加出色的能力!”在這些年的工作中,在回想起自己過去在工作中的那些錯誤的時候,心中總會想起這些話來。
確實,出色的業(yè)務能力,會給我們的工作帶來不少的幫助和提升,也能讓客戶更加容易的選擇我們的產(chǎn)品。但在銷售的道路上,我們在開發(fā)新客戶的時候,面對的是一群對我們業(yè)務和產(chǎn)品都不夠了解的人。我們讓每個人都能給我們展現(xiàn)技術的機會。因此,也只有這“撞破南墻不回頭”的精神,才能找到工作的希望。
在信念上,我一直都認為自己做的不錯,并且樂于開導并提升自己!在工作中我經(jīng)常與同時分享學習,以此也提升了自己的工作信心,讓自己在銷售的工作中更加的開朗!并能做好自身心情的調整,給自己的工作帶來生生不息的動力。
此外,在團隊方面,我們的_領導一直非常重視我們團隊的培養(yǎng)。在他的教導下,我不僅加強了對團隊的思想觀念。也在工作中認清了自己在團隊中的定位。
并且,在隊伍的同伴們身上,我們能發(fā)現(xiàn)自己的不足,了解團隊的缺陷,并以此去塑造自己,改變自己的不足,并讓自己成為那個填補團隊的人。
作為_x銷售部的一員,我能感覺到我們隊伍中的每個人都在為團隊努力,為公司努力!這也正是我們您能在工作中取得優(yōu)秀成績的原因。
二、個人的工作情況
今年我主要負責的是_區(qū)域的銷售工作,在工作開始時,我曾遇到過很多的麻煩和問題,好像的各種的不順利都在朝我包圍。但也正是在此時,我開始意識到并非是錯誤在包圍我,而是我的固執(zhí)和不理智讓我在尋找錯誤!
為此,在后來的工作中我開始反思自己,積極的去嘗試和尋找,終于為工作取得了突破口!并在20_年里取得了_x萬元的好成績!
但我知道,如今的這些,對于公司來說并不是什么值得驕傲的事情,我會守住自己現(xiàn)在的狀態(tài),積極努力的向著下一個目標前進!
公司打架反思總結篇二
自20_年6月開業(yè)以來,東營市東營區(qū)城發(fā)小額貸款股份有限公司在市金融辦和區(qū)經(jīng)貿(mào)委的指導和大力協(xié)助下,在公司領導的正確領導下,在公司各位股東的鼎力支持下,全體員工緊緊圍繞公司既定的工作目標,同心同德,開拓創(chuàng)新,取得了令人較為滿意的經(jīng)營業(yè)績,在短時間內(nèi)為公司業(yè)務穩(wěn)定、高效、良好地發(fā)展奠定了基礎。
回顧和總結20_年的工作,主要有以下幾個方面:
一、業(yè)務發(fā)展平穩(wěn),經(jīng)營效益實現(xiàn)穩(wěn)定。半年來,經(jīng)過公司上下一致努力,業(yè)務經(jīng)營取得了令人相對滿意的經(jīng)營業(yè)績。全年累計發(fā)生業(yè)務67筆,累計發(fā)放貸款20410萬元,累計實現(xiàn)業(yè)務收入852 萬元,其中:貸款利息收入776萬元,其它收入76 萬元。上繳各項稅費230萬元,各項成本費用支出74萬元,年末實現(xiàn)凈利潤 550萬元。截至年末貸款余額13460 萬元,到期貸款和利息收回率均為100%,信貸資金實現(xiàn)了良性循環(huán),經(jīng)營效益較為可觀。
二、建章立制,確保業(yè)務有序發(fā)展。良好的制度管理是一個公司持續(xù)、穩(wěn)定、長久發(fā)展的保障。我公司面對成立時間短、人員結構新、業(yè)務處理水平相對較低的不利局面,始終堅持"兩條腿走路",發(fā)展業(yè)務的同時不忘各項規(guī)章制度的建設。為確保小額貸款公司健康發(fā)展、業(yè)務規(guī)范運作,在公司成立初期,我們就組織制定了《貸款管理辦法》、《財 1務管理辦法》、《安全管理規(guī)定》、《印章使用管理規(guī)定》及《貸款審查委員會工作細則》等規(guī)章制度。這些制度辦法的實施,為小額貸款公司的正常運營、有效管理奠定了基礎,從而保障了各項工作規(guī)范有序進行。
三、以抓培訓為基礎,全面提高從業(yè)人員素質。公司成立后,我們面對新公司、新人員,缺流程、缺經(jīng)驗的客觀情況,組織全體人員發(fā)揮主觀能動性,加大學習培訓力度,以盡可能短的時間適應工作需要。一是抓好職業(yè)道德培訓,引導相關人員端正態(tài)度,明確定位,找準方向,盡快進入工作狀態(tài);二是學習理解公司制定的各項規(guī)章制度,并適用到實際工作中;三是抓好業(yè)務學習。鑒于新進人員缺乏相關專業(yè)知識及從業(yè)經(jīng)驗,有的放矢的開展了信貸知識、財務知識、法律知識的業(yè)務培訓,促使從業(yè)人員在業(yè)務操作方面盡快適應工作需要。
四、努力開拓市場,用足用好經(jīng)營資金。半年來,公司從領導到員工齊心協(xié)力,利用一切可能的關系和方式主動營銷,選擇了一批較為理想和相對穩(wěn)定的客戶,為小額貸款公司的后續(xù)和長遠發(fā)展打下了良好基礎。在做好存量資金計劃安排的同時,對即將到期的貸款也按月度實施調度,進行計劃安排,保證此部分資金占用上的銜接,盡可能降低資金閑置。同時為擴大經(jīng)營資產(chǎn)規(guī)模,爭取經(jīng)營效益的最大化,由市商業(yè)銀行借款三千萬元,保證了經(jīng)營的連續(xù)性。
我們要求業(yè)務人員在辦理業(yè)務過程中嚴格按規(guī)定程序處理,確保所有手續(xù)合法、齊全、有效?;谝陨限k法的嚴格執(zhí)行和落實,公司自開業(yè)以來辦理的所有業(yè)務均未產(chǎn)生不良,也沒有發(fā)生拖欠利息的現(xiàn)象,保證了經(jīng)營資金良好循環(huán)。
回顧過去的一年,公司的各項工作取得的成績有目共睹:業(yè)務經(jīng)營方面,市場得到拓展,效益實現(xiàn)穩(wěn)定;內(nèi)部管理和制度建設逐步走向規(guī)范,在經(jīng)營風險控制上得以明顯提高;客戶服務越來越細致周到,在做到風險控制和雙贏的基礎上,為客戶提供了快捷、方便、細致周到的服務。經(jīng)過開業(yè)以來一段時間的經(jīng)營實踐,各項工作不斷向好,但存在的諸多問題亦不可忽視,主要表現(xiàn)在:從業(yè)人員業(yè)務總體素質有待進一步提高;當前存量貸款結構不盡合理,需要逐步調整;貸后管理相對滯后,風險預警防范有待加強等。
20_年主要工作思路
一、繼續(xù)抓好培訓工作,全面提高員工技能水平。經(jīng)過開業(yè)以來一段時間多形式的培訓,公司從業(yè)人員業(yè)務素質有了很大提高,初步適應了業(yè)務經(jīng)營的需要,但距要求還有一定的差距。主要表現(xiàn)在對實際問題的把握和處理上認識不夠,層次不深,處理方式不得當,容易產(chǎn)生紕漏等,這就要求我們必須進一步加大培訓力度,并保證學習培訓工作的連續(xù)性。一是進行業(yè)務理論與實踐操作相結合的學習活動,提高業(yè)務人員獨立辦理業(yè)務的操作水平;二是加強職工的職業(yè)道德教育,幫助其樹立愛崗敬業(yè)的人生價值觀,有一個端正的工作態(tài)度和積極向上的精神面貌。
二、努力開拓市場,積極調整資產(chǎn)結構。為了資金占用和保障經(jīng)營效益,前期在市場客戶的開拓受到諸多客觀因素的限制,使我們的客戶群相對集中,散小客戶占比很低。按照對小額貸款公司客戶結構的要求,我們的貸款客戶結構還不夠合理,這需要進一步開拓市場,盡可能地將公司的客戶結構達到一定要求。
三、加強風險管理,積極挖掘資金潛力,實現(xiàn)經(jīng)營效益最大化。有效的風險管理是業(yè)務安全運營和效益實現(xiàn)的保障,要進一步建立和完善貸后管理制度,確保貸款"放得出,收得回",保證效益。鑒于小額貸款公司經(jīng)營資金來源渠道單一,可用資金額度受限的實際情況,在用足用活自有資金的前提下,進一步向銀行尋求融資支持,對貸款利息收入部分也要充分利用,使公司經(jīng)營資金規(guī)模最大化,確保經(jīng)營效益的穩(wěn)定實現(xiàn)。
四、合理控制費用支出,降低經(jīng)營成本。在保證業(yè)務正常運營和員工待遇的前提下,盡可能降低和控制各項費用支出,對非必要支出部分更是要嚴格管理,教育職工嚴格遵行公司的財務管理規(guī)定,杜絕堵塞各項跑冒滴漏,以提高股本回報的最大化。
20_年即將過去,機遇與挑戰(zhàn)并存、風險與收益同在的20_年正向我們走來。新的一年,萬象更新,我們公司的每位員工將以更加飽滿的熱情和昂揚的斗志,為實現(xiàn)公司20_年度目標任務而努力奮斗。
公司打架反思總結篇三
時光飛逝,轉眼間_年就快過去了,在工作這一年中,感受頗多,收獲頗多。從幾乎沒有工作經(jīng)驗的新手,到現(xiàn)在基本能獨立地完成一項工作。新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會?!肮芾硪?guī)范、運作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快”是我這一年來切身的感受。在此,首先特別感謝領導和同事們給予我的大力支持、關心和幫助,使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程序,努力做好本職工作。
回顧一年的工作,主要總結匯報以下幾個方面:
在勞動紀律方面,遵守廠紀廠規(guī),遵守部門管理制度。
在思想方面,堅持一切從我做起,實事求是努力認真,以工作力求仔細為原則,積極主動做好本職工作。
在工作方面,我兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己,一切以工作為重,服從領導安排,認真完成班長交給的每一項任務;虛心向同事們學習,注重與同事們的團結協(xié)作,與同事們相處融洽;工作認真主動,按時按質完成本職工作任務。
在自身方面,我認真積累工作經(jīng)驗,注重專業(yè)理論知識的完善,以期能使自己的水平不斷提高。
我深知,在工作中員工態(tài)度的端正、工作的仔細和耐心是工作效率與質量的保證,員工工作環(huán)境的穩(wěn)定及自身工作經(jīng)驗的精熟是工作不受損失的唯一法則,在以后的工作中,我將一如概往地堅持上述工作原則,盡我最大的努力把我的工作做得更好。
經(jīng)過這一年的工作,我學到了很多東西,同時也明白了很多的道理,我相信這些對我以后的工作都將大有裨益。盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。對于一個工作僅有一年的人來說,缺乏工作經(jīng)驗是最大的缺點,在工作中未能全面的考慮各方面的因素,不能很圓滑的處理各方面的關系;以及創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這都有待于在今后的工作中加以改進。
在新的一年里,我將認真學習各項規(guī)章制度、船舶知識,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻;我將全面發(fā)展和協(xié)調各方面的關系。我將以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神,去努力做好自己的工作,為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份微薄之力!
公司打架反思總結篇四
轉眼間入職_x公司工作已一年多了,根據(jù)公司經(jīng)理的工作安排,主要負責餐廳樓面的日常運作和部門的培訓工作,現(xiàn)將20_年度工作情況作總結匯報。
一、廳面現(xiàn)場管理
1、禮節(jié)禮貌要求每天例會反復練習,員工見到客人要禮貌用語,特別是前臺收銀和區(qū)域看位服務人員要求做到一呼便應,要求把禮節(jié)禮貌應用到工作中的每一點滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進步。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正,監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3、嚴抓定崗定位和服務意識,提高服務效率,針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調配,以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負其責,明確各自的工作內(nèi)容,進行分工合作。
4、提倡效率服務,要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結。
6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。
7、用餐時段由于客人到店比較集中,往往會出現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象,客人會表現(xiàn)出不耐煩。這時就需要領班組長人員作好接待高峰前的接待準備,以減少客人等候時間,同時也應注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時間,認真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開項目,為了進一部的提升自助餐服務的質量,制定了《自助餐服務整體實操方案》,進一步規(guī)范了自助餐服務的操作流程和服務標準。
9、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率,收集餐廳顧客對服務質量、品質等方面的投訴,作為改善日常管理及服務提供重要依據(jù),餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結,針對問題拿出解決方案,使日常服務更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。
二、員工日常管理
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調整好轉型心態(tài)將直接影響服務質量及團隊建設。根據(jù)新員工特點及入職情況,開展專題培訓,目的是調整新員工的心態(tài),正視角色轉化,認識餐飲行業(yè)特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備,緩解了因角色轉變的不適應而造成的`不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的步伐。
2、注重員工的成長,時刻關注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進行學習,并以對員工進行考核,檢查培訓效果,發(fā)現(xiàn)不足之處及時彌補,并對培訓計劃加以改進,每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
3、結合工作實際加強培訓,目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。并結合日常餐廳案例分析的形式進行剖析,使員員對日常服務有了全新的認識和理解,在日常服務意識上形成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的過程中不夠細節(jié)化,工作安排不合理,工作較多的情況下,主次不是很分明。
2、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。
3、培訓過程中互動環(huán)節(jié)不多,減少了生氣和活力。
四、20_年工作計劃
1、做好內(nèi)17咳嗽憊芾恚在管理上做到制度嚴明,分工明確17
3、將在現(xiàn)有服務水準的基礎上對服務進行創(chuàng)新提升,主抓服務細節(jié)和人性化服務,提高服務人員的入職資格,提升服務員的薪酬考核待遇標準,加強日常服務,樹立優(yōu)質服務窗口,制造服務亮點,在品牌的基礎上再創(chuàng)新的服務品牌。
4、在物品管理上責任到人,有章可循,有據(jù)可查,有人執(zhí)行,有人監(jiān)督。
5、加大力度對會員客戶的維護。
五、對餐廳整體管理經(jīng)營的策劃
1、嚴格管理制度、用工培訓制度,劃分明確崗位考核等級,增強員工競爭意識,提高個人素質及工作效率。
2、增強員工效益意識,加強成本控制,節(jié)約費用開支。培訓員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習慣,合理用水用電等,發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象,及時制止并嚴格執(zhí)行相關處罰制度。
3、加強部門之間協(xié)調關系。
4、重食品安全衛(wèi)生,抓好各項安全管理。
5、開展多渠道宣傳,促銷活動并與周邊各公司相互合作,增加會員率。
公司打架反思總結篇五
20_年,我部圍繞公司的經(jīng)營目標和工作任務,積極開展各項工作,取得了較好的工作成果。我們有幾點體會:
一、 注重工作計劃性
努力增強了部門工作的計劃性、針對性和前瞻性,避免隨意性和盲目性,有效地保證了各項工作落到實處。部里在每個月的月初都要召開一次部務會議,對上月的工作計劃完成情況進行檢查、總結,對本月工作計劃進行安排和部署,部門工作做到了有布臵、有檢查、有調整、有落實。同時根據(jù)職工的崗位職責要求把工作任務進行層層分解,細化量化,做到任務到人,工作不留死角,切實保障部門工作的有序化運轉。
二、 突出重點,抓住關鍵
根據(jù)部門工作比較繁重、業(yè)務跨度較大的狀況,為了保證工作的進度和質量,我們在安排工作時,緊緊圍繞公司的經(jīng)營目標和工作任務,把握工作中的輕、重、緩、急,著眼大局,抓住關鍵,力爭抓緊抓實,抓出實效;對重點工作、重要事項、重大項目以及特事特辦的事項,加強領導,集中力量,加快辦理,并采取相應措施,確保不延誤,部門工作做到了思路不亂、陣腳不亂。
三、 注重質量,講求實效
在工作質量和要求上突出"嚴"字。要提高工作質量,就必須在工作安排上嚴格要求、嚴格管理、嚴格把關,努力提高辦文、辦事的總體水平。牢固樹立精益求精觀念,克服"過得去"的思想,精心組織、周密安排,努力提高工作質量和效率。在工作安排上,既要結合本部門的工作實際,創(chuàng)造性地開展工作,又要樹立全局觀念,不折不扣地貫徹公司的決策和部署,確保公司經(jīng)營目標和工作目標的落實。
四、 加強作風建設
工作開展得是否順利、是否能取得預計的效果,關鍵取決于過硬的工作作風。我們以規(guī)范管理作為工作的基本要求,要求全體職工認真、嚴謹、規(guī)范地操作每一件小事,每一項具體工作。同時也要從有利于工作出發(fā),堅持實事求是,做到原則性與靈活性的有機統(tǒng)一,努力防止和克服形式主義、官僚主義,堅持辦實事、講實效,努力建設一支效率高、作風硬的隊伍。
公司打架反思總結篇六
20_年是我加入太平洋人壽保險公司第四年,回望過去的一年,感慨萬千,在這一年里,在公司領導的指導下,在同事的幫助和配合下,我在學習和工作中成長,逐步成熟,現(xiàn)將一年的工作、學習、思想作一總結匯報,以便來年更進一步,有所提高。
自加入公司我一直從事白水營銷部綜合內(nèi)勤崗,綜合內(nèi)勤是公司的后勤保障人員,日常重點工作是核保初審、保全受理、理賠受理以及營銷部日常財務工作,除此外還包括公司文件上傳下達、文件管理、檔案管理;95500協(xié)調回訪;外勤人員入司、離司手續(xù)辦理,柜面客戶接待以及領導交付的其他工作。
面對公司日益增長的業(yè)務量,以及不斷增長的客戶服務需求,我們營銷部也增加了一名綜合柜員,我也由原先全面負責白水部綜合柜員工作變?yōu)橹饕撠煚I銷部日常保全處理及財務工作。但這并不意味著我們減少了工作量,相反,隨著太平洋保險面向未來,全面實施“以客戶需求為導向”的戰(zhàn)略轉型,努力建設“專注保險主業(yè),價值持續(xù)增長,具有國際競爭力的一流保險金融服務集團”。為達成公司這一戰(zhàn)略轉型目標,對我們每一位員工都提出了更高的要求。具體到我們綜合柜員,不僅是工作量大幅增加,對我們的業(yè)務水平也要達到更高更全面的水平。
因此在20_年我為自己提出以下要求:
1、時刻嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,積極、認真地完成好每一項任務,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責。
2、通過日常工作積累,發(fā)現(xiàn)自己的不足,利用業(yè)余時間學習公司條款,堅持不懈地努力學習各種保險知識,并用于指導實踐工作。通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
3、積極參加公司組織的每次學習、培訓活動,更快提高自己的業(yè)務工作能力和水平。
4、爭取在20_年通過公司中級保全員考試。
財務報銷方面,要更嚴格遵守公司財務制度,嚴格審核財務發(fā)票,對不符合手續(xù)的發(fā)票堅決不予報銷。
總結下來,這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在新的一年的工作中,我會繼續(xù)努力,為客戶提供更優(yōu)質的服務,為公司創(chuàng)造更大的效益盡一份力。
公司打架反思總結篇七
瞬息間,對于我來說不平凡的_年即將過去。在過去的一年里,似乎值得自己去回顧的事情并不是很多,生活和工作依舊是沿途沒有什么風景,就在我以為大路朝前,日子就這樣平靜下去的時候。_年9月,我經(jīng)過應聘和選拔來到了昆山山水測繪公司,同時很榮幸被分到了其下屬的江蘇省淮安測量分院公司,這對于我來說是一件值得高興的事情,以往實習中找到自己心儀的工作單位。
加入_測繪公司的這四個月,對于我來說是一種成長與進步的歷程。從頭開始學習我完全陌生的一種工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序。第一次參與室外測量工作,我首先要用心去學習,然后必須要熟練運用在工作中的每一個細節(jié)里的,然而我這四個月的工作,并非盡如人意。這段時間自己深刻反省過后,我在這里既對自己前段時間工作批評,也做一些總結,如何做好自己的本職工作,亡羊補牢爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn),和大家一起服務于公司。
一、_年總結
(一)工作總結
我隨李工一起加入室外工作項目中。截止_年01月24日,以完成淮安這年度的工作任務。但遺憾的是,我一直沒有自信獨立帶隊外出工作,這將是在未來的一年中,我要面臨和改變的首要,也是最重要的問題。
(二)工作中的不足
我在工作中主動性不足,與領導和大家溝通較少,遇事考慮不夠全面,不夠細致,工作中不夠踏實,失誤較多。雖然努力做了一些工作,但距離工作中公司領導對我的期望和要求還有很大的距離。如理論水平、工作能力、以及對具體工作的實施與計劃等問題上還有待進一步提高。同時,我對新的工作崗位還不夠熟練等等,這些問題我決心在以后的工作中加以改造和解決,使自己更好地做好本職工作。并且自己應該而且能夠做的事情,要勇于承擔,不依賴他人,不退縮、不逃避,勇敢地邁出此一步,今后在工作中才能做到更加自信和大膽仔細。
二、_年計劃
_年已過,未來的日子依舊充滿了挑戰(zhàn)和機遇,總覺得所要做的努力,看似容易,做起來卻是需要用心、用力、用態(tài)度的。但我堅信有公司領導的正確決策,有各位同事的協(xié)助,加上我個人的不懈努力,_年會是我在海宏的陪伴下蛻變的一年。
(一)增強責任感,服從領導安排,積極與領導溝通,提高工作效率。
要積極主動地把工作做到點上,落到實處,減少工作失誤。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態(tài)度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況,做為一個新人要將自己放的低一點再低一點,懂得團隊的力量和重要。
(二)勤學習,提高獨立工作能力。
涉及到工作相關知識的學習,路漫漫其修遠兮,我將上下而求索。大專五年所接受的知識畢竟十分有限,工作中我遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。我要自己先多了解,做到心中有數(shù),使自己很快能進入工作角色。
(三)勤動手,堅守工作職責。
工作無大小,只是分工不同,貢獻無多少,要看用心沒有。作為一名實習生,社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗比較匱乏,因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而,我個人認為從小上進心很強的我,最大的特點就是學習能力強,待人真誠。工作中,我要勤于動手做好本職工作,戒驕戒躁,不做也言語的巨人,行動的矮子。不論是室內(nèi)繪圖,還是室外工作,我都要用心做到更好。同時,這次要抓住這次實習機會磨練自己,憑借公司的良好環(huán)境提升自己。
(四)勤思考,理論聯(lián)系實際。
工作中要細心留意。在公司領導的指導關心下,我逐漸熟悉了工作情況,要學會做個有心人,通過自身細心觀察和留意,反思和總結,在工作中不斷總結經(jīng)驗。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的閃光點,加以學習和自我提高,多讀多看,提高履行崗位職責的能力。
希望和機會是留給能夠面對傷害,并且懂得封存疼痛的人的。不舍棄一些執(zhí)念,大概永遠都沒法邂逅接下來的風景。無論別人怎么看待我,或者我自己如何探測生活,重要的是我必須要用一種真實的方式,度過在手指縫間如同雨水一樣無法停止落下的時間,要知道自己將會如何生活!現(xiàn)實挾裹著一種莫名且直白的巨大沖擊,在不經(jīng)意間以不容拒絕的姿態(tài)滲透進我的生活,一直在昭示著某種必須走過。很多時候,我們無法去想是否能夠成功,既然選擇了遠方,便只顧風雨兼程就好。所以初心莫忘,謹以自勉。
展望新年,我已經(jīng)做好充分的準備。迎接_年新的挑戰(zhàn)。
公司打架反思總結篇八
時光流逝,20_年在董事長的幫忙與支持下,各位同事的密切配合下,本人在工作中秉承著公司發(fā)展的管理模式與理念,堅持、認真、務實的工作作風,用心發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的問題并探尋解決的辦法,努力做好本職工作,基本完成上級領導交辦的各項工作任務。現(xiàn)將20_年的工作狀況匯報如下:
一、協(xié)助董事長日常工作,作好助理職責
20_年董事長將工作重心放在了總部的經(jīng)營部、財務部、項目部、人力資源部門上,而我本人的工作重心也部分轉移到協(xié)助財務審核、負責人力資源部績效考核的模塊,除了董事長安排的日常事務,同時協(xié)助董事長的一些日常工作。為董事長各項工作及時、準確、高效的開展帶給了基礎保障。確保了各部門之間工作的順利溝通,建立健全公司統(tǒng)一、高效的工作體系。
二、20_年主要負責的工作資料如下
3、公司管理制度、規(guī)章制度
工作的流程就是輕重緩急四個檔次,最重要的是結合公司的相關制度能將工作分清主次,分清急緩(大部分人員‘包括部門負責人’不以大局為重,永遠將自己的利益放在前頭,沒有真正的滿足企業(yè)的需求,更沒有思考到自己的做法已經(jīng)影響了林達的企業(yè)形象)。
4、董事長部分活動、內(nèi)外部接待的安排、報銷單據(jù)的整理等工作;
5、嚴格執(zhí)行總經(jīng)辦保密制度,做好各項工作;
6、協(xié)助董事長收集、整理經(jīng)營、財務、人資各項數(shù)據(jù)及整合信息;
7、協(xié)助董事長處理公司各種日常事務及與各部門之間的協(xié)調與溝通;
三、20_年協(xié)助財務的主要工作資料
在財務人員用心主動的配合下,完成了20_年財務審核工作。因財務部相對公司而言是十分重要的部門,每個細節(jié)決定了數(shù)據(jù)的真實性與及時性,賬務輸入與審核工作尤其重要,在每月審核賬務的工作過程中就每月賬務方面出現(xiàn)的細節(jié)問題提出以下推薦:
1、做賬人員輸入單據(jù)時應核實好數(shù)據(jù)的準確性,財務經(jīng)理審核應加倍細致。
2、賬務反復修改次數(shù)過多,及時反饋率不高,溝通不到位。
3、單據(jù)的歸類整理不夠準確,有時會出現(xiàn)名稱與資料不符,不便審核。
四、20_年協(xié)助人力資源部的主要工作資料
1、協(xié)助人力資源部制定了20_年招聘計劃與落實工作。
2、新員工招聘人數(shù)共計到達20多人,在公司就職過的員工人數(shù)8人,目前仍在職的員工有3人(總部與項目部)。
3、協(xié)助人力資源部制定、修改公司管理辦法約23項(包括;物資部、經(jīng)營部、項目部、采購部、行政部)。
4、協(xié)助人力資源部完善各項績效考核及崗位評分工作,其中包括,各部門崗位價值評分、工作態(tài)度、潛力行為評分,各部門負責人績效考核指標及硬性指標資料,協(xié)助完善項目部部分工長、班長、項目經(jīng)理績效考核指標與硬性指標的資料調整。
5、協(xié)助人力資源部擬定下發(fā)公司與項目部內(nèi)部的相關文件。
五、協(xié)助其他部門完成的主要工作資料
1、協(xié)助行政部完成有關內(nèi)蒙古包頭中央公園工亡事件處理工作。
2、協(xié)助物資部建立有關周轉料及大中型材料的管理辦法(3個)。
六、就20_年重點工作資料不足之處做總結分析,20_年計劃
回顧20_年的工作,成績的取得與董事長正確指示、各部門領導的支持和同事們的團結協(xié)作是密不可分的。在做好本職工作的同時,也在反思自己,工作上的不足和問題是今后就應時刻注意和改善的:
1、本職業(yè)務潛力更要加強
認真總結這一年來的工作,自己的職責范圍內(nèi)還有一些不盡人意的地方,個性是在自身專業(yè)知識、對建筑行業(yè)的了解程度,各崗位的工作特質了解的都還有所欠缺。因此,本人要在20_年要努力學習先進管理知識和專業(yè)知識,提升自己的管理水平。
2、進一步加強與各部門的溝通,提高思想修養(yǎng)
進一步加強各部門負責人與同事、項目部之間的交流與溝通,樹立榜樣,增強服務意識,協(xié)助企業(yè)增強凝聚力和向心力,為公司發(fā)展排除障礙,提高思想層面的知識。具備綜合優(yōu)秀的素質,樹立正確的人生價值觀。
作為一名助理,在工作中有時會顯得毛毛糙糙,辦事稍不甚妥當。但當別人給出合理意見或推薦時,我總是坦然理解,努力進取,努力告誡自己:換個角度思考事情可能會做的更好。
3、個人素質提升
在工作、學習中我認真聽取董事長及前輩們所傳授的豐富經(jīng)驗、人生道理,認真記錄,并在工作之余的空余時間認真思考推敲,有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中,認真投入,認真學習。學習中我感到人人都是我的老師,我反而變得渺小,要學的東西還很多。在空余時間,我會網(wǎng)上查詢有關建筑行業(yè)項目生產(chǎn)的相關資料,并深入了解項目部的工作特性與各工種員工的工作職責,工作資料,深切的感受到了一線員工的艱辛與思念家鄉(xiāng)的鄉(xiāng)音。我也深刻的感受到了學習對自己的幫忙確實很大。
4、思想及行為管理工作資料
2、在各個部門完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務這一點執(zhí)行力上,我是個靠言談與制度相結合解決問題的人,如果工作上出現(xiàn)不協(xié)調、不落實的問題,或者工作職責心不強沒有按要求完成工作的,首先我會以面談形式溝通,幫忙分析問題的輕與重,緩與急,分析問題的嚴重性,大多數(shù)能夠解決存在的問題,遇到頑固不靈的會采取公司相關的懲罰制度做些輕度警告,所以我既做了曹操也當了劉備。
為全面提升員工的工作職責心,為公司管理工作邁上新的臺階上,作為董事長助理我應嚴格遵守公司制定的規(guī)章制度樹立良好的榜樣,恪守原則。對上:尊重而不盲從,服從而不奴婢,不違背原則,有分寸的開展工作,堅持原則,按章辦事;待下,以禮,以誠,以情。不盛氣凌人,不瞎指揮,不欺下瞞上。協(xié)調好內(nèi)外關系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團結向上。
七、20_年的展望
即將展開的20_年,在新的一年,我們將圍繞在董事長的英明領下,在上級主管部門的指導下,扎實工作,為完成_集團目標管理年的發(fā)展而獻上自己的微薄之力,為全年的工作任務而努力。我相信在隨機應變中抓機遇,并應接新的挑戰(zhàn),才能不斷發(fā)展壯大自己。我時刻準備著!
公司打架反思總結篇九
_年上半年財務工作充分發(fā)揮財務的監(jiān)督職能,調控各項費用的合理支出,為領導提供決策依據(jù)?,F(xiàn)將這半年以來的工作情況做如下匯報。
一、半年的收入情況。
_年全年計劃為 萬元,上半年完成 萬元。完成計劃的 %。其中:固話 萬元,數(shù)據(jù) 萬元,小靈通 萬元。這半年以來,由于移動和聯(lián)通公司的相互競爭降低資費,對我公司的固話和小靈通收入都造成了不同程度的影響。但在我公司的全體職工努力下,積極開拓市場,發(fā)展新的收入增長點,來彌補由此造成的影響。
二、積極控制成本費用。
今年是網(wǎng)通公司上市第一年,增加利潤是全公司從上到下的第一要務。在激烈市場競爭環(huán)境當中,大幅度增加收入已幾乎不可能,所以要想增加利潤最直接的辦法就是控制、壓縮成本。今年市公司下達的可控成本計劃是 萬元,這比去年計劃減少了 %。我公司上半年完成 萬元。在這種情況下,我們結合市公司的要求和我公司實際情況,出臺了一系列成本費用管理方案、發(fā)票管理核銷辦法。上市之后,省市公司對內(nèi)控制度進行了完善,加強了憑證傳票管理。我公司對此加強財務監(jiān)督,嚴格執(zhí)行省市財務制度、財務紀律和會計基礎工作規(guī)范的要求進行財務報帳。在審核原始憑證時,對不真實、不合格的原始發(fā)票堅絕退回,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,充分發(fā)揮了財務核銷和監(jiān)督作用。從而達到了增收節(jié)支的目的,確保了成本費用在計劃內(nèi)使用。
三、營業(yè)款的管理。
上半年,市公司帳務中心對我公司營業(yè)款管理進行了兩次的檢查,在檢查中發(fā)現(xiàn)了一些問題,如繳款不及時等。對此我們認真對待,逐個問題認真研究,仔細解決。_x_縣合鄉(xiāng)并鎮(zhèn)后,有七個鄉(xiāng)鎮(zhèn)當?shù)貨]有銀行機構,最遠的支局有50多公里,但為了確保營業(yè)款的安全,我們克服困難,當營繳款達到5000以上時,派人對這幾個支局進行上門取款。對其他的支局也要求把當日的存款單傳真到我公司帳務中心,然后由專職營業(yè)款稽核人員進行每日清算,做到當日繳款送存銀行并同98網(wǎng)核對。從而確保了營業(yè)款的及時、準確地上繳到市公司。
四、業(yè)務發(fā)展及日常工作。
今年全公司上下都感覺到業(yè)務發(fā)展的緊迫,除了日常工作外,業(yè)務發(fā)展也同等的重要。雖然財務工作雜亂繁重,但我們堅持發(fā)展是硬道理的原則,抓緊一切時間,利用八小時之外的時間發(fā)展業(yè)務。聯(lián)系一切可以聯(lián)系的親戚朋友,向他們介紹我公司的主打產(chǎn)品和新業(yè)務,把他們發(fā)展為我公司的客戶,為公司發(fā)展做出貢獻。
統(tǒng)計工作和固定資產(chǎn)管理在相關人員的積極努力下,按時完成了上級部門的報表工作,每月都能保證數(shù)據(jù)的準確、及時地上報到統(tǒng)計科和資產(chǎn)科。并得到了上級部門的一致好評。
集團上市后,為了和國際接軌,按照國際慣例對財務實行erp管理模式。erp是現(xiàn)代化的管理模式,它能給決策者最全、最新的企業(yè)信息,符合上市公司的要求。上半年是試運行階段,也是熟悉和熟練的過程。在這期間財務帳套新逸和erp并行,也就是說,以前做一遍的工作現(xiàn)在需要做兩次,而且兩套帳還要相符核對無誤。從下半年開始,erp就要正式上線獨立運行,經(jīng)過多次的培訓和對帳工作,我們有能力保證erp在我公司的應用能夠做到準確無誤,不出現(xiàn)任何差錯。
五、下步工作思路。
1、加強財務知識的學習,使我們的財務管理水平進一步提高。
2、規(guī)范成本費用支出管理和庫存材料的管理,并制定相應的管理辦法。
3、加強營業(yè)款的稽核,確保分毫不差地及時上繳到市公司。
4、對各項基礎工作進一步加強,如:統(tǒng)計、固定資產(chǎn)、日常報帳。確保不出現(xiàn)任何失誤。
以上是財務部門的_年上半年工作總結,財務工作比較雜,這里不可能詳盡列舉??傊覀兿嘈旁诜止绢I導班子的正確領導下,在上級主管部門的指導和幫助下,以及各部辦的大力支持和全體財務人員的共同努力下,能及時地完成分公司交給我們的各項工作任務,為單位當好管家,管理好每一分錢、算好每一筆帳。
公司打架反思總結篇十
我自20xx年5月到廣東省深圳市場任醫(yī)藥代表以來,經(jīng)歷了深圳市場啟動、受挫、再啟動上量的整個過程,現(xiàn)將兩年來的工作情況報告如下:
1、現(xiàn)時藥價不斷下降、下調,沒有多在利潤,空間越來越小、客戶難以操作。
2、即使有的產(chǎn)品中標了,但在中標當?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷售,如某某省屬某某藥品中標,價格為:某某元,沒有大的客源,只是一些小的,而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費醫(yī)療產(chǎn)品,沒銷量,客戶不愿操作,其它醫(yī)院有幾家不進新藥也停了下來,也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶,所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的省、市,這個品種也中標,而且價錢比省屬的少,雖說情況差不多,但卻可以進幾家醫(yī)院,每月也有銷量,究其原因,我覺得要找就找一個網(wǎng)絡全,這樣的供貨平臺更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣。
3、在各地的投標報價中,由于醫(yī)藥經(jīng)驗上不足,導致落標的情況時常發(fā)生,在這點上,我需做深刻的檢討,以后多學一些醫(yī)藥知識,投標報價時會盡量做足工課,提高自已的報價水平,來確保順利完成。
4、在電話招商方面,一些談判技巧也需著重加強,只要我們用心去觀察和發(fā)掘,話題的切入點是很容易找到,爭取每個電話招商過程都能夠流暢順利,必竟在沒有中標的情況下,電話招商是主要的銷售模式,公司的形象也是在電話中被客戶所了解,所以在這方面也要提高,給客戶一個好的印象。
隨著中國醫(yī)藥市場的大力整頓逐漸加強,醫(yī)藥招商面對國家藥品監(jiān)管力度逐漸增強,藥品醫(yī)院配送模式及藥品價格管理的進一步控制,許多限制性藥品銷售的政策落實到位,報價xx元,報價xx元,有的客戶拿貨在當?shù)劁N售,但銷量不大,據(jù)了解,在某某省的某某市,大部份醫(yī)院入藥時首先會考慮是否是今年又中標的產(chǎn)品,加上今年當?shù)氐恼呤?,凡屬掛網(wǎng)限價品種,只要所報的價在所限價錢之內(nèi)都可入圍,這樣一來,大部份的市場已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù),再加上每家醫(yī)院,每個品種只能進兩個規(guī)格(一品兩規(guī)),所以目前能操作的市場也不是很大,可以操作的空間是小之又小。
省內(nèi),我所負責的xx地區(qū)中標產(chǎn)品的銷售情況也不盡人意,真正客戶能操作的品種不多,分析主要原因有幾點:
1、當?shù)氐氖袌鲂枨鬀Q定產(chǎn)品的總體銷量。
2、藥品的利潤空間不夠,導致客戶在銷售上沒有了極積性。
3、公司中標品種不是該客戶的銷售專長(找不對人)。
公司打架反思總結篇十一
20_年即將過去,在次我感慨良多,一方面是感覺時光易逝,一去不返,另一方面感覺很多工作還沒有很好的完成,就已經(jīng)要在下一個年去處理。時間總是給人很多遺憾,讓人在不知不覺中要失去一些東西。在一年時間里,我個人經(jīng)歷了諸多考驗和磨礪,雖然我覺得在奮斗的歲月里不能選擇安逸,但是我還是沒有很好的去安排我的工作,豐富我的生活,升華我的思想,啟迪我的心靈。而我現(xiàn)在工作中不斷的學習,不斷的進步的時候,總是會產(chǎn)生很多無暇顧及的遺憾。讓我逐漸明白,往前看,每天要有很好的總結和思考才是正確的。逐漸的把自己學到的東西與實際結合,明白了日后自己工作的意義。
20_年度主要工作成績?nèi)缦?
個人今年參與的項目主要是以_,_,_,_,_劃定為主。個人參與了多個項目的運作過程。包括前期接洽,溝通,報審報批工作,這些工作中很多都是以前沒有接觸過的,在運作過程中給了我很多困難。所以為了更好的學習,我都盡可能積極這其中,對內(nèi)我體會到工作的樂趣,對外我額感受到人情世故的冷暖。也正是在這種環(huán)境下,讓我更加自信,迎難而上。迎接每一個新的挑戰(zhàn)。
在內(nèi)部交流方面,面對新的項目類型,須要跟總部的同事去合作。一方面要分成的問題,最后的利潤沒有多少;一方面要跟業(yè)主去溝通,還要去學習新的知識,這個時候總是感覺累的時候。累了效益少,沒得賺,知識還學了個一知半解。不做又沒得效益,完全為零。所以總是在這種境遇中去學習,去豐富自己,為自己加油鼓勵。
在外部交流方面,一方面是跟同行業(yè)的交流甚至合作;另一方面是跟各個審批單位打交道。世間種種,形形色色,各人各有不同。怎樣去跟不同的人打交道是在生活實踐中打磨出來的,一晃五年實踐過去了,從當初跟人說話底氣不足的我到現(xiàn)在自信滿滿,表現(xiàn)可圈可點的時候。我為自己的改變而高興,人生總是要有蛻變,不破繭成蝶,無法看到幻化成蝴蝶的美麗。
鞏固基礎,加強合作交流,是我個人及部門今后將長期堅持的原則,在此基礎上,開展市場工作,進行原始積累,達到共贏局面。
經(jīng)過五年多的鍛煉,我自身也發(fā)現(xiàn)了很多不足,簡要概括如下:
第二,有些工作做的不夠精細,作為組長,工作溝通協(xié)調不是很到位;
第三,缺乏把握、處理市場信息的能力。今后工作中應該采取有效措施,積極提高自身素質,不斷深化個人能力。
年輕的工作隊伍動力十足,需要正確的指引。這就離不開公司領導的關愛。在成長的道路上我們信心十足,鼓足干勁。準備把這一個月的時間利用好,為20_年畫上一個完美的句號。
在生活方面,公司領導對我們這些遠離家鄉(xiāng)的人給予關懷,讓我感覺到了家的溫暖。在這一年多工作時間里,我更加感到黃石分公司是一個欣欣向榮的團隊。能成為其中的一員,我感到十分的榮幸。我相信,在公司領導的帶領和公司全體員工的共同努力之下,黃石分公司肯定會越來越好。
20_年工作計劃
20_年的遠去是時光不可追回的記憶,回顧過去,我們有很多經(jīng)驗教訓要總結;展望未來,充滿斗志,充滿希望。在這收獲的季節(jié),在剩下的一個多月時間里,決心認真提高業(yè)務水平、工作水平,為公司發(fā)展,貢獻自己的力量。具體應努力做到以下幾個方面:
第一,積極開拓市場。不盲目拓展,有針對性;
第二,經(jīng)常分析,研判市場變化,尋找盲區(qū),弱區(qū)突破口;有針對性的實施開拓方針;
第五,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
第六,注重本部門的工作作風建設,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍;
第八,加強公司內(nèi)部之間,同行業(yè)單位之間的溝通。及時和總公司,各兄弟單位交流心得,體會,加強業(yè)務能力溝通。不斷強化自我。
第十,外部要加強對業(yè)務單位的聯(lián)絡。做好客戶的回訪以及協(xié)調工作。及時總結經(jīng)驗不足,有問題要及時協(xié)調溝通,做好服務客戶的大局意識,切不可意氣用事。
公司打架反思總結篇十二
外聯(lián)系等方面做了大量工作,取得一定成績。
1、在財務會計核算方面,按照公司發(fā)展目標對會計核算資料的要求,結合公司的具體情況和年度財務工作目標,通過會議研討、日常交流、向專家請教、向兄弟單位學習等多種形式,利用現(xiàn)代化的會計核算手段,精心組織、完善會計核算體系和會計信息報告系統(tǒng),加強財務審計核算控制點,規(guī)范數(shù)據(jù)傳遞程序,完善財務原始憑證資料。同時,在符合國家財務核算相關規(guī)定的前提下,進行分部門、分項目的財務核算,做到準確、及時、完整地提供每月(季)財務核算資料,并報送相關管理部門,為領導決策和有關部門監(jiān)督、管理提供了大量真實、完整、及時的財務會計核算信息。
2、在財務會計監(jiān)督方面,堅持從細微處入手,加強資產(chǎn)和財務票據(jù)的管理。采取專人負責,按國家財務規(guī)定對每一筆收支票據(jù)的真實性、完整性進行認真審核,及時做好各種財政、稅務和內(nèi)部印制的票據(jù)的領用、核銷、庫存等臺賬登記工作;加強財務印章的管理和使用,堅持每月定期與不定期進行銀企資金的核對,確保公司資金的安全;積極配合中介機構完成了對公司擬投資資產(chǎn)的清理、核實與評估;堅持財務“收支兩條線”,嚴格實物資產(chǎn)的入庫手續(xù),從源頭做好公司的財務監(jiān)督工作。
3、資金是公司正常經(jīng)營活動和公司發(fā)展的血液,合理運用、管好資金,是財務工作主要任務之一。在當前經(jīng)濟環(huán)境下,結合公司的建設項目尚在報建這一實際,公司加強內(nèi)部控制,對資金實行嚴格控制,有計劃地使用調度資金,提高資金的利用效率。20_年實現(xiàn)資金增值145.65萬元。
4、截止20_年12月底,公司共實現(xiàn)經(jīng)營收入42.87萬元(不含存款利息),上繳稅金1.94萬元,扣除經(jīng)營成本及管理費用,實際虧損103.80萬元,較上年同期減少虧損66.31萬元,下降39%。