心得體會(huì)是我們?cè)趯?shí)踐中不斷積累總結(jié)的寶貴經(jīng)驗(yàn),它不僅是我們思考和反思的結(jié)果,還可以幫助我們更好地成長(zhǎng)??偨Y(jié)是一種思想的整理和升華,是我們對(duì)自身經(jīng)驗(yàn)的提煉和總結(jié)。心得體會(huì)可以是我們對(duì)某個(gè)事件、某個(gè)過(guò)程、某個(gè)問(wèn)題的思考和感悟,也可以是我們對(duì)某個(gè)知識(shí)點(diǎn)、某個(gè)技能的理解和運(yùn)用??傊牡皿w會(huì)是我們成長(zhǎng)和發(fā)展的重要來(lái)源。3.要寫(xiě)一篇完美的心得體會(huì),我們需要充分發(fā)揮自己的思維和表達(dá)能力。小編整理了一些優(yōu)秀的心得體會(huì)范文,希望對(duì)大家寫(xiě)作有一些幫助和啟發(fā)。
養(yǎng)老工作的成長(zhǎng)心得體會(huì)篇一
近年來(lái),隨著我國(guó)人口老齡化現(xiàn)象越來(lái)越嚴(yán)重,養(yǎng)老護(hù)理工作成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。作為一名養(yǎng)老院的護(hù)理員,我有幸參與了許多老人的護(hù)理工作,積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn),并對(duì)養(yǎng)老護(hù)理工作有了更深刻的理解和體會(huì)。下面,我將分五個(gè)方面分享一下我在養(yǎng)老護(hù)理工作中的心得體會(huì)。
首先,作為一名養(yǎng)老護(hù)理工作者,最重要的是傳遞關(guān)愛(ài)和溫暖給老人。老年人一般身體機(jī)能衰退,易患各種疾病,身心健康受到很大的影響。護(hù)理員要時(shí)刻關(guān)注老人的生活起居,給予關(guān)懷和照顧,讓他們感受到家的溫暖。關(guān)心他們的飲食起居、情緒變化,盡量滿足他們的合理需求,定期給予身體檢查和護(hù)理。我曾經(jīng)有一位老人因?yàn)榧彝ピ虮患酿B(yǎng)到養(yǎng)老院,一開(kāi)始他很孤僻,生活在陰暗的世界中。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的與他的交流和照顧,他變得開(kāi)朗自信,和院里的其他老人們相處融洽,感受到了真正的溫情和關(guān)愛(ài)。這讓我深感工作的意義和價(jià)值,也堅(jiān)定了我的工作方向。
其次,要善于傾聽(tīng)老人的內(nèi)心世界。老年人經(jīng)歷了多年的風(fēng)風(fēng)雨雨,他們有許多故事和經(jīng)驗(yàn)值得我們傾聽(tīng)。有的老人渴望有人與他們聊天,分享生活點(diǎn)滴;有的老人記憶力逐漸減退,需要我們細(xì)心耐心地和他們溝通。有一次,我陪一位老人聊了很長(zhǎng)時(shí)間,他講述了自己年輕時(shí)的故事,讓我非常感動(dòng)。通過(guò)聆聽(tīng),我們能夠更好地了解老人的需求和困擾,為他們提供更有針對(duì)性的護(hù)理服務(wù)。
第三,積極參與老人的文化娛樂(lè)活動(dòng)。在養(yǎng)老院,我們會(huì)定期組織一些文化娛樂(lè)活動(dòng),比如唱歌、跳舞、看電影等。這些活動(dòng)不僅能夠豐富老人的生活,還能夠促進(jìn)老人之間的交流和互動(dòng)。我發(fā)現(xiàn),老人參與這些活動(dòng)后,他們的心情會(huì)變得愉悅,精神狀態(tài)也會(huì)有所改善。有一次,我們?yōu)槔先藴?zhǔn)備了一個(gè)小型音樂(lè)會(huì),老人們歡聲笑語(yǔ),身心愉悅的場(chǎng)景至今仍然令我難以忘懷。
第四,建立和諧的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)對(duì)養(yǎng)老護(hù)理工作的開(kāi)展非常重要。護(hù)理員要相互支持,互幫互助,形成良好的工作氛圍。我和我的同事們始終保持良好的溝通和合作,共同為老人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。每個(gè)人都能充分發(fā)揮自己的專長(zhǎng),團(tuán)結(jié)協(xié)作,形成了高效的工作模式。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,我們彼此信任,相互理解,共同進(jìn)步。
最后,要不斷學(xué)習(xí)和提升自我。養(yǎng)老護(hù)理工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)的工作,需要我們具備廣泛的知識(shí)和技能。我們要積極參加培訓(xùn)課程,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。同時(shí),我們還要關(guān)注養(yǎng)老護(hù)理領(lǐng)域的最新動(dòng)態(tài),不斷更新和完善自己的工作方法。我堅(jiān)信,只有不斷提升自己,才能為老人提供更好的護(hù)理服務(wù)。
通過(guò)這些年的養(yǎng)老護(hù)理工作,我深深地感受到了這個(gè)工作的重要性和意義。只有真心關(guān)愛(ài)和照顧老人,才能幫助他們度過(guò)晚年,享受幸福的生活。我將繼續(xù)為老人的福祉努力奮斗,用我的實(shí)際行動(dòng)傳遞關(guān)愛(ài)和溫暖。
養(yǎng)老工作的成長(zhǎng)心得體會(huì)篇二
我的成長(zhǎng),總是從一個(gè)“新”字開(kāi)始的。從小學(xué)到大學(xué),都趕上新學(xué)校落成。剛參加工作,又有幸見(jiàn)證了新、老法院的交接。
清晰地記得,20xx年9月22日入職那天,我向各位領(lǐng)導(dǎo),也向自己承諾,“要把這里當(dāng)做一所新的學(xué)校,繼續(xù)做好一名學(xué)生,多向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)?!惫ぷ魃钪械奈乙恢痹谂`行這一諾言。
實(shí)務(wù)求真學(xué)經(jīng)驗(yàn)。在曹庭長(zhǎng)與袁法官的耐心指導(dǎo)下,我已經(jīng)能夠獨(dú)立完成書(shū)記員的各項(xiàng)工作。從收案、立案、開(kāi)訴訟費(fèi)票據(jù)、送達(dá),到做筆錄、草擬簡(jiǎn)單的文書(shū)、結(jié)案、裝卷。打開(kāi)自己的工作日志,密密麻麻記滿了每一個(gè)環(huán)節(jié)的要領(lǐng)與注意事項(xiàng)。剛開(kāi)始,還需要不斷地去翻看,后來(lái)便能將它們爛記于心了。與此同時(shí),作為每一個(gè)案件審理的參與者,我也從兩位優(yōu)秀的法官身上學(xué)到了許多調(diào)查、調(diào)解、審理案件的技巧與方法。印象很深刻的一次是隨同曹庭長(zhǎng)到某村去送達(dá)應(yīng)訴文書(shū),她在與當(dāng)事人的閑聊中便掌握了幾個(gè)與案件有關(guān)的重要信息。事后她教導(dǎo)我,看似無(wú)關(guān)緊要的拉家常,其實(shí)卻能夠在當(dāng)事人毫無(wú)戒備的情況下獲取最真實(shí)、有效的信息,這就是詢問(wèn)的技巧。這樣的例子不勝枚舉,都是在書(shū)本上無(wú)法學(xué)到的。缺乏經(jīng)驗(yàn)的我,有時(shí)就會(huì)犯錯(cuò)。曹庭長(zhǎng)從來(lái)都是非常直率地指出我的錯(cuò)誤,并教我如何去糾正和應(yīng)對(duì)。犯錯(cuò)免不了會(huì)自責(zé),曹庭長(zhǎng)那句寬慰我的話讓我很是感動(dòng),又勉勵(lì)我更加嚴(yán)格要求自己——“缺點(diǎn)、失誤都是難免的,關(guān)鍵是怎么彌補(bǔ)或解決,以后注意不再犯同樣的錯(cuò)誤就是”。前輩們的經(jīng)驗(yàn)是歷經(jīng)很長(zhǎng)的時(shí)間累積而成的,作為一名新人,需要認(rèn)真觀察、虛心求教。
理論研讀學(xué)知識(shí)。工作之余,堅(jiān)持給自己充電。在接觸個(gè)案時(shí),更加深刻感覺(jué)到自身專業(yè)水平的局限性。比如:對(duì)于法官在民事訴訟中的釋明權(quán),司法解釋中并未有較為細(xì)致的闡述,我們?cè)趯?shí)踐中如何把握它的度?同一起交通事故,多個(gè)被侵權(quán)人未同時(shí)起訴法院該如何處理?在計(jì)算交通事故損害賠償項(xiàng)目時(shí),六十周歲以上的人是否應(yīng)當(dāng)計(jì)算誤工費(fèi)?分項(xiàng)計(jì)算中的小項(xiàng)目超過(guò)原告損失清單某項(xiàng)金額,但總額未超過(guò)訴訟標(biāo)的`的,是否認(rèn)定為超過(guò)訴訟請(qǐng)求的范圍?這些都是在處理交通事故案件時(shí)所遇到的難題。因此,惟有勤于鉆研理論,多加學(xué)習(xí),方能用理論指導(dǎo)實(shí)踐,從容應(yīng)對(duì)實(shí)務(wù)中可能遇到的各種疑難問(wèn)題。
品行立德學(xué)做人。要想成為一名合格的法官,除了過(guò)硬的業(yè)務(wù)水平,良好的品質(zhì)和德行更易于取信當(dāng)事人,從而促進(jìn)糾紛的化解,實(shí)現(xiàn)真正的公平正義。法官的品行一旦遭到當(dāng)事人的質(zhì)疑,縱使案件的審理結(jié)果完全是其運(yùn)用嚴(yán)密的邏輯依法推導(dǎo)出來(lái)的,或許也很難得到當(dāng)事人的信服。這里所提到的“良好品質(zhì)”要高于對(duì)一般人的要求。法官的中立性決定了其慎獨(dú)的品行。我國(guó)的法官職業(yè)道德基本準(zhǔn)則對(duì)法官的言行提出了六點(diǎn)要求。我將它打印出來(lái),放在床頭警醒自己,時(shí)刻對(duì)照這些準(zhǔn)則來(lái)約束自己的行為。
安化法院的歷史,是一代代新老法院人的奮斗史。卷宗從毛筆字到打印的鉛字,見(jiàn)證著安化法院走過(guò)的六十五年的光輝歷程。新的辦公大樓,預(yù)示著新的起航。我們的青春,我們的夢(mèng)想,愿與安化法院共成長(zhǎng)、共進(jìn)步。我將繼續(xù)堅(jiān)持嚴(yán)于律己、熱愛(ài)生活,以飽滿的熱忱投身于工作,永遠(yuǎn)把自己當(dāng)作一名新人,每天積累新經(jīng)驗(yàn)、掌握新知識(shí)、增長(zhǎng)新本領(lǐng),一切從“新”開(kāi)始。
養(yǎng)老工作的成長(zhǎng)心得體會(huì)篇三
隨著我國(guó)人口老齡化趨勢(shì)的日益明顯,養(yǎng)老工作已成為社會(huì)熱點(diǎn)話題。多年來(lái),我一直從事養(yǎng)老工作,積累了許多寶貴的心得體會(huì)。通過(guò)與老年人親密接觸、傾聽(tīng)他們的故事與需求,我深刻體悟到與老人相處的藝術(shù),也學(xué)到了許多生活中的智慧和啟示。以下是我關(guān)于養(yǎng)老工作的五段式文章,分享我的心得體會(huì)。
第一段:尊重老年人的尊嚴(yán)和個(gè)性
在與老年人相處的過(guò)程中,我深刻體會(huì)到尊重老年人的尊嚴(yán)和個(gè)性的重要性。每一個(gè)老人都有自己獨(dú)特的人生經(jīng)歷和價(jià)值觀,我們應(yīng)該以平等、尊重和關(guān)愛(ài)的態(tài)度對(duì)待每一位老人。尊重老年人的尊嚴(yán),就是要尊重老人的選擇權(quán),盡量滿足老人的需求和要求。在我工作的養(yǎng)老院里,我們每天都會(huì)和老人一起進(jìn)行一些簡(jiǎn)單而有趣的活動(dòng),比如繪畫(huà)、手工制作等,以滿足老年人對(duì)于生活的追求和期待。同時(shí),我們也應(yīng)該關(guān)注老年人的情感需求,與他們進(jìn)行溝通和交流,尊重他們的個(gè)人空間和時(shí)間。
第二段:細(xì)心關(guān)注老年人的身心健康
老年人的身心健康是養(yǎng)老工作的核心。在工作中,我們應(yīng)該細(xì)心關(guān)注老年人的身體狀況,確保他們的飲食、起居和健康都得到適當(dāng)?shù)恼疹?。我?huì)定期為老人體檢,及時(shí)處理老人的疾病和疼痛,確保老人的身體得到及時(shí)的治療和照護(hù)。同時(shí),我也會(huì)關(guān)注老人的心理健康,幫助他們緩解焦慮和孤獨(dú)感。我常常與老人一起聊天,傾聽(tīng)他們的故事,給予他們關(guān)愛(ài)和支持。有時(shí)我也會(huì)舉辦一些有意義的活動(dòng),以提升老人的生活質(zhì)量。
第三段:建立良好的人際關(guān)系
養(yǎng)老工作的一個(gè)重要任務(wù)是幫助老年人建立良好的人際關(guān)系。在養(yǎng)老院里,老人之間的相互關(guān)系和和諧氛圍非常重要。我常常鼓勵(lì)老人之間進(jìn)行互助和合作,幫助他們共同面對(duì)生活的挑戰(zhàn)。在日常工作中,我也積極與老人家屬和志愿者合作,互相支持,共同為老年人提供更好的服務(wù)。通過(guò)建立良好的人際關(guān)系,老年人可以感受到溫暖和關(guān)懷,緩解他們的孤獨(dú)和無(wú)助感。
第四段:關(guān)注老年人的精神需求
作為養(yǎng)老工作者,我深知老年人的精神需求非常重要。我們需要關(guān)注老人的精神世界,關(guān)注他們的興趣愛(ài)好和積極心態(tài)。我常常鼓勵(lì)老人們參與各種活動(dòng),包括文藝表演、音樂(lè)會(huì)和健身運(yùn)動(dòng)等,提升他們的生活質(zhì)量。我也會(huì)鼓勵(lì)老人開(kāi)展一些志愿者活動(dòng),幫助他們感受到社會(huì)的溫暖和關(guān)懷。通過(guò)關(guān)注老人的精神需求,我們可以為老人創(chuàng)造積極向上的生活環(huán)境,幫助他們減輕焦慮和抑郁。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自我
養(yǎng)老工作是一項(xiàng)需要不斷學(xué)習(xí)和提升的工作。我意識(shí)到,只有保持學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能更好地為老年人服務(wù)。我常常參加養(yǎng)老工作的培訓(xùn)和研討會(huì),了解最新的養(yǎng)老服務(wù)理念和措施,以提供更加專業(yè)的服務(wù)。我也會(huì)與同事們進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享和交流,相互激勵(lì)和鼓勵(lì)。通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自我,我能更好地應(yīng)對(duì)養(yǎng)老工作中的挑戰(zhàn),提供更加全面和貼心的服務(wù)。
總結(jié):
通過(guò)多年的養(yǎng)老工作,我得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。尊重老年人的尊嚴(yán)和個(gè)性、關(guān)心老年人的身心健康、建立良好的人際關(guān)系、關(guān)注老年人的精神需求以及持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自我,這些都是我在養(yǎng)老工作中獲得的重要啟示。我會(huì)繼續(xù)努力,為老年人提供更好的服務(wù),讓他們過(guò)上幸福和快樂(lè)的晚年生活。
養(yǎng)老工作的成長(zhǎng)心得體會(huì)篇四
西藏養(yǎng)老院工作心得體會(huì)
作為一名在西藏養(yǎng)老院工作一年多的工作人員,我深深感受到養(yǎng)老院工作的特殊性和重要性。西藏養(yǎng)老院面臨著人口老齡化的挑戰(zhàn),對(duì)提供優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)的需求越來(lái)越大。通過(guò)這段時(shí)間的工作,我體會(huì)到了養(yǎng)老院工作與其他工作的差異,并積累了一些心得體會(huì)。
第二段:充分了解和尊重老年人
在養(yǎng)老院工作需要充分了解和尊重老年人的生活經(jīng)驗(yàn)和價(jià)值觀念。我們需要耐心傾聽(tīng)他們的心聲,理解他們的需求,并盡可能地滿足他們的要求。對(duì)待老年人,我們需要注重細(xì)節(jié),用溫和的語(yǔ)氣與他們交流并給予關(guān)懷。通過(guò)與他們聊天、陪伴他們參加活動(dòng),我們可以更好地與老年人建立起親密的關(guān)系,為他們的晚年生活帶來(lái)溫暖和愉悅。
第三段:關(guān)注老年人的身心健康
養(yǎng)老院工作是一項(xiàng)需要關(guān)注老年人的身心健康的工作。我們要注意老年人的飲食搭配,提供營(yíng)養(yǎng)豐富的食物;定期組織健康講座,幫助他們養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣;安排適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動(dòng)活動(dòng),增強(qiáng)老年人的身體素質(zhì)。同時(shí),我們也要關(guān)注老年人的心理健康,開(kāi)展心理疏導(dǎo)和心理支持,幫助他們排解壓力,保持積極樂(lè)觀的心態(tài)。通過(guò)這些工作,我們可以讓老年人的身心健康得到有效的保障和改善。
第四段:創(chuàng)造溫馨安全的生活環(huán)境
保障老年人的安全是養(yǎng)老院工作的重要任務(wù)。我們要嚴(yán)格落實(shí)安全責(zé)任制,確保老年人的生活環(huán)境安全。定期檢查電器設(shè)備和消防設(shè)施的使用情況,確保老年人的用電和用火安全。我們還要做好老年人的日常護(hù)理,保持床位的清潔和整齊,預(yù)防跌倒等事故的發(fā)生。同時(shí),我們鼓勵(lì)老年人之間互幫互助,加強(qiáng)鄰里關(guān)系的融洽,創(chuàng)造一個(gè)溫馨和諧的生活環(huán)境。
第五段:志愿者的重要性
養(yǎng)老院的工作不能離開(kāi)志愿者的支持和幫助。志愿者們用自己的愛(ài)心和時(shí)間,給老年人帶去溫暖和快樂(lè)。他們陪伴老年人讀書(shū)、唱歌、做手工等,為老年人的生活增添了許多樂(lè)趣。我們應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)更多的志愿者參與到養(yǎng)老院工作中,共同為老年人創(chuàng)造一個(gè)更加美好的生活環(huán)境。
總結(jié):
西藏養(yǎng)老院工作是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)和意義的工作。我們要充分了解和尊重老年人,關(guān)注他們的身心健康,創(chuàng)造溫馨安全的生活環(huán)境,并鼓勵(lì)更多的志愿者參與其中。通過(guò)這些努力,我們可以為老年人提供更好的養(yǎng)老服務(wù),讓他們晚年生活過(guò)得幸福安康。我們應(yīng)當(dāng)珍惜這份工作,并不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己的工作質(zhì)量。只有這樣,我們才能更好地履行我們的職責(zé),為西藏的老年人貢獻(xiàn)一份力量。
養(yǎng)老工作的成長(zhǎng)心得體會(huì)篇五
養(yǎng)老護(hù)理工作是一項(xiàng)既重要又具有挑戰(zhàn)性的工作。隨著社會(huì)老齡化進(jìn)程的加速,養(yǎng)老護(hù)理工作顯得愈發(fā)關(guān)鍵。在這個(gè)人口老齡化的時(shí)代,養(yǎng)老護(hù)理員扮演著照顧和關(guān)愛(ài)老年人的重要角色。然而,從事養(yǎng)老護(hù)理工作并非易事,需要具備豐富的專業(yè)知識(shí)和理解老年人的需求、弱點(diǎn)和挑戰(zhàn)。在過(guò)去的一年中,我有幸從事養(yǎng)老護(hù)理工作,積累了一些寶貴的心得體會(huì)。
第二段:溝通的重要性
在養(yǎng)老護(hù)理中,溝通是關(guān)鍵,尤其是與老年人的溝通。老年人可能面臨身體和認(rèn)知能力方面的挑戰(zhàn),需要額外的耐心和理解。我發(fā)現(xiàn),用簡(jiǎn)單明了的語(yǔ)言和溫和的聲音與他們交流非常有效。除了語(yǔ)言,肢體語(yǔ)言和面部表情也是一種有力的溝通方式。通過(guò)這些溝通方式,我們能夠更好地理解老年人的需求,并提供更好的照顧和支持。
第三段:尊重和尊嚴(yán)
尊重老年人的尊嚴(yán)是做好養(yǎng)老護(hù)理工作的關(guān)鍵。老年人可能會(huì)對(duì)自己失去能力感到沮喪和憤怒。因此,我們需要通過(guò)行為和言語(yǔ)來(lái)尊重和支持他們。例如,我們應(yīng)該尊重他們的個(gè)人隱私和獨(dú)立性,盡量在提供幫助時(shí)保持他們的尊嚴(yán)。此外,我們還應(yīng)該尊重他們的選擇和意愿,并盡可能滿足他們的需求。
第四段:細(xì)心的觀察和關(guān)注
對(duì)老年人的細(xì)心觀察和關(guān)注是養(yǎng)老護(hù)理工作的另一個(gè)重要方面。由于老年人可能存在多種健康問(wèn)題,我們需要及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決他們的問(wèn)題。例如,我們應(yīng)該密切觀察他們的飲食和藥物情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并防止可能的問(wèn)題。此外,我們還應(yīng)該關(guān)注老年人的情緒和心理狀態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并緩解他們可能遇到的困惑和焦慮。
第五段:培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)合作
良好的團(tuán)隊(duì)合作是成功完成養(yǎng)老護(hù)理工作的關(guān)鍵。只有通過(guò)良好的協(xié)作和溝通,才能為老年人提供最優(yōu)質(zhì)的護(hù)理。作為一個(gè)養(yǎng)老護(hù)理員,我發(fā)現(xiàn)與團(tuán)隊(duì)成員之間的互相理解和支持非常重要。我們經(jīng)常開(kāi)展團(tuán)隊(duì)會(huì)議和培訓(xùn),以便共享經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),并更好地應(yīng)對(duì)工作中的挑戰(zhàn)。此外,我們還互相鼓勵(lì)和支持彼此,在工作中形成了緊密的團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系。
總結(jié):
養(yǎng)老護(hù)理工作是一項(xiàng)重要而具有挑戰(zhàn)性的工作,需要具備專業(yè)知識(shí)、溝通能力和尊重老年人尊嚴(yán)的能力。通過(guò)溝通的重要性、尊重和尊嚴(yán)、細(xì)心的觀察和關(guān)注以及良好的團(tuán)隊(duì)合作,我們能夠提供更優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能,為老年人提供更好的照顧和關(guān)愛(ài)。
養(yǎng)老工作的成長(zhǎng)心得體會(huì)篇六
近年來(lái),隨著人口老齡化的加劇,養(yǎng)老護(hù)理工作逐漸得到了人們的重視。作為一名從事養(yǎng)老護(hù)理工作的年輕護(hù)士,我有幸能夠參與其中,同時(shí)也積累了一些心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我在養(yǎng)老護(hù)理工作中的經(jīng)驗(yàn)和感悟,希望能對(duì)讀者有所啟發(fā)。
第一段:關(guān)注老人的身心健康
在養(yǎng)老護(hù)理工作中,首先要做到的就是關(guān)注老人的身心健康。老人在身體衰老的同時(shí),往往還會(huì)經(jīng)歷許多心理上的困擾,比如孤獨(dú)、失意、焦慮等。作為護(hù)理人員,我們要通過(guò)和老人的交流,了解他們的內(nèi)心需求,并給予必要的關(guān)懷和安慰。在康復(fù)鍛煉和日常生活中,我們要根據(jù)老人的實(shí)際情況,合理安排活動(dòng),讓他們保持積極樂(lè)觀的心態(tài),提升生活質(zhì)量。
第二段:細(xì)致入微的日常護(hù)理
養(yǎng)老護(hù)理工作的重要部分就是日常護(hù)理,如梳洗、穿衣、進(jìn)食等。這些看似細(xì)微的工作事實(shí)上對(duì)于老人來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,它們直接關(guān)系到老人的生活質(zhì)量。在進(jìn)行日常護(hù)理時(shí),我們要以尊重老人的尊嚴(yán)為原則,細(xì)致入微地做好每個(gè)環(huán)節(jié)。對(duì)于癱瘓、失智等特殊病患,我們更要耐心和愛(ài)心地進(jìn)行護(hù)理,逐漸建立起信任和親近的關(guān)系,幫助他們恢復(fù)自理能力,提高生活質(zhì)量。
第三段:做好老人心理疏導(dǎo)
老人在養(yǎng)老院的生活中,面臨著許多心理上的困擾。其中最為突出的問(wèn)題是孤獨(dú)感。在這個(gè)時(shí)候,我們作為養(yǎng)老護(hù)理人員要做的就是適時(shí)地與老人交流,讓他們感到溫暖和關(guān)懷。我們可以通過(guò)聊天、陪伴、看電視等方式來(lái)疏導(dǎo)老人的心理,讓他們感到自己并不孤單,有人關(guān)心和陪伴。在日常工作中,我們也要注意觀察老人的情緒變化,及時(shí)發(fā)現(xiàn)老人的不適,給予及時(shí)的心理護(hù)理。
第四段:與家屬保持良好溝通
除了與老人的交流外,我們還要與老人的家屬保持良好的溝通。家屬對(duì)于老人的身體和心理狀況了解更加深入,他們對(duì)護(hù)理的質(zhì)量也有更高的要求。我們應(yīng)該主動(dòng)與家屬交流,了解他們的期望和建議,及時(shí)解決老人在護(hù)理過(guò)程中碰到的問(wèn)題。通過(guò)與家屬的溝通,我們可以更好地提供個(gè)性化的護(hù)理服務(wù),讓老人和家屬都感到安心和滿意。
第五段:不斷學(xué)習(xí),提升專業(yè)能力
養(yǎng)老護(hù)理工作是一項(xiàng)需要終身學(xué)習(xí)的職業(yè)。在工作中,我們要不斷學(xué)習(xí)新的科學(xué)護(hù)理理論,掌握新的醫(yī)療技術(shù)和護(hù)理技能。只有不斷提升自己的專業(yè)能力,才能更好地為老人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。除了專業(yè)技能外,我們還要學(xué)會(huì)與人相處,增強(qiáng)溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提升,我們才能更好地適應(yīng)養(yǎng)老護(hù)理工作的需求,為老人提供更好的服務(wù)。
總結(jié):
養(yǎng)老護(hù)理工作對(duì)于一個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō)是不可或缺的。通過(guò)多年的工作經(jīng)驗(yàn),我深知養(yǎng)老護(hù)理工作的重要性和價(jià)值。關(guān)注老人的身心健康、細(xì)致入微的日常護(hù)理、做好老人心理疏導(dǎo)、與家屬保持良好溝通、不斷學(xué)習(xí)提升專業(yè)能力,這些都是我在養(yǎng)老護(hù)理工作中總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)。希望能夠通過(guò)這篇文章,傳遞給更多的人,共同為養(yǎng)老事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
養(yǎng)老工作的成長(zhǎng)心得體會(huì)篇七
養(yǎng)老工作,作為一項(xiàng)具有重要社會(huì)意義的職業(yè),旨在為老年人提供身心關(guān)懷、精神慰藉和社交支持。在從業(yè)多年的工作中,我深深體會(huì)到養(yǎng)老工作的重要性和意義,也積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。以下是我對(duì)養(yǎng)老工作的心得體會(huì),希望能與大家分享。
首先,在養(yǎng)老工作中,關(guān)愛(ài)是至關(guān)重要的。老年人常常面臨身體衰弱、心理壓力和孤獨(dú)寂寞等問(wèn)題,因此,給予老人關(guān)懷和關(guān)愛(ài)成為了我們工作的重點(diǎn)。在與老人相處時(shí),我深刻地感受到了溫暖的力量。通過(guò)與老人建立密切的關(guān)系,了解他們的需求和希望,并盡量滿足他們的需求,我們可以讓老人感受到社會(huì)的溫暖和關(guān)懷,讓他們擁有一個(gè)快樂(lè)、健康的晚年生活。
其次,溝通是養(yǎng)老工作中不可或缺的技能。由于老年人的身體狀況和智力狀態(tài)的差異,因此,我們需要與他們進(jìn)行有效的溝通,才能更好地理解他們的需求,并給予適當(dāng)?shù)膸椭?。在與老人交流時(shí),我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng),尊重每個(gè)老人的意見(jiàn)和想法,以及耐心解答他們的問(wèn)題。我發(fā)現(xiàn),通過(guò)與老人建立良好的溝通關(guān)系,不僅可以增進(jìn)彼此的了解,還能深化和諧的關(guān)系,進(jìn)而更好地完成養(yǎng)老工作。
進(jìn)而,培養(yǎng)老年人的自尊心和自信心也是至關(guān)重要的。老年人在老齡化進(jìn)程中,常常感到自尊心受到傷害,自信心受到打擊。如何幫助老人重拾自尊和自信成為了我們工作的重要目標(biāo)之一。在我從業(yè)的過(guò)程中,我嘗試通過(guò)關(guān)心、尊重和鼓勵(lì)老人,使他們感受到自己的價(jià)值和尊嚴(yán)。并通過(guò)一些活動(dòng)和訓(xùn)練,增強(qiáng)老人的自信心,幫助他們積極面對(duì)生活,克服生活中的挑戰(zhàn)。我覺(jué)得,幫助老人重建自尊和自信是一項(xiàng)艱巨的任務(wù),但也是一項(xiàng)非常有意義的工作。
此外,綜合照顧老人的身心健康也是養(yǎng)老工作的重要內(nèi)容之一。老年人的身體健康狀況各異,有的老人需要日常的護(hù)理,有的老人需要心理輔導(dǎo)。由于老人的健康狀況復(fù)雜多樣,因此,我們需要有一定的醫(yī)學(xué)知識(shí)和專業(yè)技能,才能更好地為老人提供服務(wù)。在我的工作中,我積極學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識(shí),提高自己的專業(yè)水平,以便更好地照顧老人的身心健康。通過(guò)我和團(tuán)隊(duì)成員的努力,我們幫助老人定期體檢,合理安排飲食,開(kāi)展適合老人的體育活動(dòng),并為他們提供心理支持和心理輔導(dǎo)。通過(guò)綜合照顧老人的身心健康,我們希望能夠讓老人在晚年擁有一個(gè)幸福、健康的生活。
最后,養(yǎng)老工作需要志同道合的團(tuán)隊(duì)合作。在養(yǎng)老工作中,團(tuán)隊(duì)合作是取得成功的關(guān)鍵。我所在的團(tuán)隊(duì)成員都來(lái)自不同的專業(yè)背景,但我們都有著對(duì)老人的熱愛(ài)和關(guān)心。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,我們共同制定服務(wù)計(jì)劃,合理安排工作任務(wù),互相支持和協(xié)作,為老人提供更好的服務(wù)。在工作中,我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的。只有志同道合的團(tuán)隊(duì)合作,才能夠取得更好的工作效果,為老人提供更好的養(yǎng)老服務(wù)。
總之,養(yǎng)老工作是一項(xiàng)具有重要意義和挑戰(zhàn)性的職業(yè)。通過(guò)多年的從業(yè)經(jīng)歷,我深刻領(lǐng)悟到了關(guān)愛(ài)、溝通、培養(yǎng)老人的自尊和自信、綜合照顧老人的身心健康以及團(tuán)隊(duì)合作的重要性。我深信,只要我們用心去做、用愛(ài)去做,就能為老人帶去溫暖、快樂(lè)和幸福,讓他們擁有一個(gè)美好的晚年生活。
養(yǎng)老工作的成長(zhǎng)心得體會(huì)篇八
月
年月日 年月日 月日
關(guān)于中意社區(qū)居家養(yǎng)老問(wèn)題
調(diào)查報(bào)告 [調(diào)查目的]
隨著中國(guó)社會(huì)老齡化問(wèn)題的日趨嚴(yán)重,養(yǎng)老問(wèn)題成為中國(guó)政府首要解決的大事,養(yǎng)老問(wèn)題關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展。因此解決好養(yǎng)老問(wèn)題是中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展關(guān)鍵時(shí)期妥善處理好老齡化問(wèn)題的需要,是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和諧發(fā)展環(huán)境的需要,更是提升人口質(zhì)量保障老齡化人口幸福指數(shù)的需要。但是居家養(yǎng)老還剛剛起步,存在各種各樣的問(wèn)題給養(yǎng)老事業(yè)的發(fā)展帶來(lái)影響。
一、調(diào)查對(duì)象的基本情況:中意寶第花園和銀河灣花園60周歲以上老年人共計(jì)10人,其中男性4人,女性6人。
目前居家養(yǎng)老提供的服務(wù)主要有:老年餐桌、家政清潔、日間照料、送餐到家等。老年人普遍認(rèn)為現(xiàn)在的服務(wù)項(xiàng)目太少了,不能滿足生活的需要。
2、老年人對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)的需求情況(表2)如下:
三、在調(diào)查過(guò)程中,通過(guò)參與問(wèn)卷的老年人對(duì)居家養(yǎng)老反映,發(fā)現(xiàn)居家養(yǎng)老服務(wù)存在以下問(wèn)題:
1、居家養(yǎng)老服務(wù)站點(diǎn)太少,離的也遠(yuǎn)。例如:拿50元服務(wù)券讓老人自己去餐桌就餐,那么他可以吃三到四天,若是叫服務(wù)員送餐價(jià)錢(qián)就比較高了,50元最多只能吃2-3頓。由于居住地距離老年餐桌較遠(yuǎn),出于經(jīng)濟(jì)考慮就只能自己到餐桌去就餐,非常不方便。如果老年人自己乘車(chē)去就餐,還會(huì)存在路上出現(xiàn)意外事故的隱患,他們的安全得不到保證。
在不行,有的老年人只能騎著自行車(chē)去別的小區(qū)或者專門(mén)的體育場(chǎng)所運(yùn)動(dòng)。
3、服務(wù)人員耐心不夠、服務(wù)態(tài)度差。有聽(tīng)力障礙的老年人反映:因?yàn)槁?tīng)力障礙導(dǎo)致和服務(wù)人員溝通的不順,同一句話重復(fù)幾遍,有時(shí)會(huì)引起服務(wù)人員的不耐煩,他們和服務(wù)人員不能及時(shí)的溝通讓他們心里很不好受。有的老年人反映,他們因?yàn)椴⊥吹脑蛘?qǐng)服務(wù)人員上門(mén)家政清潔服務(wù),有時(shí)他們看到服務(wù)人員打掃的不如他們的意便做出要求,可是服務(wù)人員有的仍是我行我素,專做表面文章。
四、居家養(yǎng)老服務(wù)過(guò)程中問(wèn)題產(chǎn)生的原因
1、政府宣傳不多,給予的各類政策扶持制度也很有限。到2050年,預(yù)計(jì)中國(guó)的老年人數(shù)量會(huì)達(dá)到頂峰,這個(gè)龐大的群體也給一些熱愛(ài)從事義工的創(chuàng)業(yè)者們看到了希望,他們?cè)趧?chuàng)業(yè)前會(huì)和政府洽談、簽訂協(xié)議。政府非常支持民間開(kāi)辦居家養(yǎng)老,這能大大減輕政府對(duì)老齡事業(yè)的支出和負(fù)擔(dān),但是在實(shí)施過(guò)程中政府給予民間企業(yè)的扶持又不多:創(chuàng)辦時(shí)給的扶持金很少;沒(méi)有專門(mén)規(guī)劃給居家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的土地、用房;在稅務(wù)方面優(yōu)惠也不多。2、居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)并不了解老年人需要什么。居家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在開(kāi)展工作前沒(méi)有對(duì)地區(qū)上的老年人做前期調(diào)查摸底,對(duì)老年人的身體狀況、居住條件、精神狀況、業(yè)余生活情況、子女是否同住等情況并不了解。在沒(méi)有充分了解老年人基本情況和需求的情況下,就很難制定適合老年人的服務(wù)項(xiàng)目和方法。有的老年人身體狀況不錯(cuò),在基本生理需求可以自我滿足的情況下會(huì)對(duì)精神層面提出更高的要求,可是只能提供基本生活照料的居家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)無(wú)法在服務(wù)項(xiàng)目上滿足老年人多樣化的需求。
一、政府要給予重視并把相關(guān)政策落到實(shí)處。
1、打破由政府主導(dǎo)的模式,擴(kuò)大社會(huì)參與熱情。應(yīng)該適當(dāng)引入一些市場(chǎng)化的運(yùn)作模式,進(jìn)而使服務(wù)快速覆蓋到更多老年人。
2、增加服務(wù)商,擴(kuò)大服務(wù)范圍,使養(yǎng)老服務(wù)多元化發(fā)展??梢詸M向聯(lián)系衛(wèi)生醫(yī)療部門(mén)、文化體育部門(mén)、圖書(shū)館、大學(xué)志愿者,一起聯(lián)動(dòng)開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng),給老年人提供多元化居家養(yǎng)老服務(wù)。
3、加強(qiáng)社會(huì)公德宣傳,營(yíng)造敬老愛(ài)老氛圍,加強(qiáng)輿論宣傳和引導(dǎo)。政府應(yīng)該加強(qiáng)電視臺(tái)、廣播臺(tái)、政府宣傳欄等宣傳力度,引導(dǎo)社會(huì)關(guān)注老年人群體的夕陽(yáng)生活,并鼓勵(lì)更多的志愿者們加入到服務(wù)老年人的隊(duì)伍中來(lái)。
二、要充分了解老年人需要什么并開(kāi)展多元化、高質(zhì)量的服務(wù)項(xiàng)目 1、機(jī)構(gòu)要制訂詳細(xì)的調(diào)查方案,組織居家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的工作人員通過(guò)分塊網(wǎng)格化管理的方式對(duì)社區(qū)的老年人進(jìn)行逐戶上門(mén):詢問(wèn)、調(diào)查、登記,充分了解老年人的居住現(xiàn)狀、身體健康與否、子女能否給予充分的照顧等等,并做好統(tǒng)計(jì)工作,根據(jù)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)就能看出老年人的需求情況,為機(jī)構(gòu)制訂日后的服務(wù)方案和開(kāi)發(fā)新的服務(wù)項(xiàng)目提供了幫助。2、協(xié)調(diào)街道、社區(qū)居委會(huì)、物業(yè)、轄區(qū)共建單位提供能給予老年人活動(dòng)的場(chǎng)地。轄區(qū)共建單位有:中意羽毛球館、學(xué)大教育、社區(qū)物業(yè)等。居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)可以與球館負(fù)責(zé)人協(xié)商為老年人安排白天固定的時(shí)段劃出專門(mén)的場(chǎng)地供他們活動(dòng);也可以與學(xué)大教育協(xié)商在不影響機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)的情況下提供空余的小課間給喜歡安靜讀書(shū)的老年人看書(shū)讀報(bào);居家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)也可以和華夏旅行社聯(lián)手開(kāi)展一些適合老年人的短途參觀旅行活動(dòng),來(lái)豐富他們的業(yè)余生活;社區(qū)居委會(huì)有50平米的室內(nèi)場(chǎng)所,也可以安排固定的時(shí)段給老年人活動(dòng)。
居家養(yǎng)老是一項(xiàng)貼民心、暖人心的夕陽(yáng)工程,是老齡工作的重要內(nèi)容。黨的十七大報(bào)告中提出要加快推進(jìn)民生為重點(diǎn)的社會(huì)建設(shè),這對(duì)居家養(yǎng)老工作提出了更高的要求。站在新的起點(diǎn),政府要一如既往地把居家養(yǎng)老為老服務(wù)工作作為最重要的民生工作來(lái)抓;機(jī)構(gòu)也要制定完善的工作機(jī)制和合理的員工薪酬制度吸納專業(yè)人才,并整合轄區(qū)各類資源,壯大志愿者隊(duì)伍,在機(jī)構(gòu)發(fā)展的過(guò)程中探索創(chuàng)新居家養(yǎng)老的新方法和服務(wù)的新項(xiàng)目,來(lái)滿足老年人的多元化需要。
李蒙
社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)
中公教育專家總結(jié)如下措施供考生參考:
經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐,我國(guó)社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)已經(jīng)形成了較為明確的努力方向和基本途徑,這就是立足基本國(guó)情,著力構(gòu)建與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平相符合、與人口老齡化進(jìn)程相適應(yīng),以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)、社區(qū)服務(wù)為依托、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為補(bǔ)充,資金保障與服務(wù)提供相匹配,無(wú)償、低償和有償服務(wù)相結(jié)合,政府主導(dǎo)、部門(mén)協(xié)同、社會(huì)參與、公眾互助的社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系。優(yōu)先發(fā)展社會(huì)養(yǎng)老服務(wù),就是要加快構(gòu)建社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系。要在城市全面推行居家養(yǎng)老,在農(nóng)村逐步發(fā)展居家養(yǎng)老。居家養(yǎng)老不同于傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老,它立足家庭,以社會(huì)服務(wù)進(jìn)家庭為標(biāo)志。居家養(yǎng)老是絕大多數(shù)老年人的意愿和實(shí)際選擇,也是世界各國(guó)通行的主要養(yǎng)老方式。發(fā)展居家養(yǎng)老服務(wù),需要建立社會(huì)化的服務(wù)機(jī)構(gòu)和機(jī)制,培養(yǎng)專業(yè)化的養(yǎng)老服務(wù)員、家政服務(wù)員、病患護(hù)理員,配置必要的設(shè)備和器具,制定統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),明確補(bǔ)貼對(duì)象,進(jìn)行定期評(píng)估。居家養(yǎng)老要以社區(qū)服務(wù)為依托。養(yǎng)老服務(wù)是社區(qū)服務(wù)的重要組成部分,在社區(qū)建設(shè)中要注重社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施、老年人社會(huì)組織和信息平臺(tái)建設(shè),加快發(fā)展日托服務(wù)、餐飲服務(wù)、文體活動(dòng)服務(wù)和志愿服務(wù)、互助服務(wù),為居家老年人營(yíng)造舒適、便利的生活環(huán)境和服務(wù)條件。
和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施。要大力支持社會(huì)力量投資建設(shè)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施,興辦面向家庭和社區(qū)的非營(yíng)利性社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),發(fā)展義務(wù)為老服務(wù)的志愿者隊(duì)伍。要抓緊擴(kuò)大相關(guān)職業(yè)技術(shù)教育和崗位正規(guī)培訓(xùn),培養(yǎng)大批合格的、持證上崗的養(yǎng)老護(hù)理員,盡快適應(yīng)廣泛的養(yǎng)老服務(wù)需求。在廣泛進(jìn)行社會(huì)動(dòng)員中,要弘揚(yáng)孝親敬老的傳統(tǒng)美德,鞏固家庭養(yǎng)老的意識(shí)和行為.當(dāng)今社會(huì),普遍存在一種人。他們對(duì)社會(huì)不正之風(fēng)深惡痛疾,對(duì)社會(huì)丑惡現(xiàn)象口誅筆伐。開(kāi)口必嘆氣,討論必?fù)u頭,但一接觸到向上級(jí)反映或者向媒體披露的環(huán)節(jié),他們往往選擇“噤聲”。即便是親眼目睹乃至鐵證在手,也不愿意站出來(lái),檢舉揭發(fā),主持公義。
當(dāng)然,這種臨陣退縮的“逃兵”現(xiàn)象與社會(huì)法制體系不健全,正義得不到完全保護(hù)有關(guān)??梢钥闯?,“逃兵”現(xiàn)象透露出來(lái)的是公民意識(shí)的缺失以及“看客”國(guó)粹的泛濫。
不能忘記,魯迅先生筆下那群看著同胞無(wú)辜被殺仍然嬉笑如常連連叫好的“愛(ài)國(guó)者”;不能忘記咸亨酒店,那群穿著短衫站著喝酒以逗弄孔乙己取樂(lè)的“好心人”。正如李敖所言,當(dāng)一個(gè)民族墮落到?jīng)]人敢講真話,沒(méi)人愿說(shuō)真話的時(shí)候,這個(gè)民族就徹底沒(méi)救了。
養(yǎng)老工作的成長(zhǎng)心得體會(huì)篇九
社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的發(fā)展速度正在加快,在滿足社會(huì)工作服務(wù)需要的同時(shí),社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)作為專業(yè)的服務(wù)性組織,其質(zhì)量的保證是需要尤為關(guān)注的。下面是帶來(lái)的工作服務(wù)心得體會(huì),歡迎欣賞。工作服務(wù)心得體會(huì)一:
自進(jìn)駐行政服務(wù)中心國(guó)稅局窗口工作以來(lái),我始終堅(jiān)持以“為人民服務(wù)、讓人民滿意”為宗旨,我的感受是:
文章來(lái)源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供參考學(xué)習(xí)盡量提供一點(diǎn)便利;四、行政服務(wù)中心體現(xiàn)的是溧水縣政府的形象,中心要打造陽(yáng)光政務(wù)平臺(tái),建設(shè)人民滿意中心,就要不斷創(chuàng)新,改進(jìn)服務(wù)。以創(chuàng)建“四型窗口”為載體,充分提高窗口人員的自身素質(zhì)。全面實(shí)現(xiàn):學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、規(guī)范型、效率型的窗口。
工作服務(wù)心得體會(huì)二:
我也在此感謝大家,在我們一起共事以來(lái)的這段時(shí)間里所給我的支持和幫助,回頭看看已走過(guò)的這段路,一路上都是跌跌撞撞的,但卻很充實(shí),我覺(jué)得有成就感。記得我剛邁進(jìn)盛豐上班的第一天,我什么都不會(huì),就過(guò)最基本的向顧客至歡迎詞我都覺(jué)得開(kāi)不了口,我單獨(dú)上工作站后又犯了很多的錯(cuò)誤,當(dāng)時(shí)我真的想打退堂鼓,想一走了之,但是每次當(dāng)我犯錯(cuò)誤時(shí)大家都耐心地給我指出錯(cuò)誤,并且親自教我正確操作方法;我記得一年前我將要從學(xué)校跨入社會(huì)時(shí),有一個(gè)人曾經(jīng)對(duì)我說(shuō)過(guò)一句話“你是一個(gè)男孩,我相信你無(wú)論遇到什么困難都能勇敢的去面對(duì)?!彼倪@句話我永遠(yuǎn)都不會(huì)忘記,因?yàn)槭撬倪@句話讓我重新找到了自信,我也不會(huì)忘記大家對(duì)我的支持和幫助,因?yàn)榇蠹业闹С趾蛶椭屛以俅胃惺艿搅舜蠹彝サ臏嘏c溫馨,我在此向大家道一聲謝謝,同時(shí)在工作中與大家有過(guò)一些磨擦,我向大家道一聲對(duì)不起,請(qǐng)?jiān)彙?BR> 文章來(lái)源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供參考學(xué)習(xí)加以改進(jìn),通過(guò)與大家一起在盛豐相處的這段時(shí)間里,我發(fā)現(xiàn)無(wú)論在為人還是在處事方面,自己都有較好的改變。與大家相處也較隨和,工作起來(lái)也不覺(jué)得像開(kāi)始時(shí)那樣累,為了營(yíng)造一個(gè)溫馨的工作環(huán)境,為了你我臉上都充滿喜悅的笑容,為了你我心里都有個(gè)溫暖的家,讓我們多一份理解,少一份埋怨,多一份寬容,少一份指責(zé)。最后記我們?yōu)榱耸⒇S更輝煌的明天而加油!新的一年即將來(lái)臨,過(guò)去的一年也許有失落的、傷心的,有成功的、開(kāi)心的,不過(guò)那不重要了,是過(guò)去的了,我們?cè)倥?,明天?huì)更好。
有好多人說(shuō)我變了,我相信。我真的很不如意,有好多好多的事壓著我,我的生活,情緒都是一團(tuán)糟,雖說(shuō)沒(méi)有大起大落,至少也經(jīng)歷了一些風(fēng)風(fēng)雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困難,有時(shí)候我真的懷凝我,我一直在想我是哪錯(cuò)了,為什么會(huì)這樣?我也是一次次為自己打氣,一次次站起來(lái),我在想,我沒(méi)了我,地球一樣照轉(zhuǎn),事情一樣要解決,我不要做弱者、懦夫,命運(yùn)就掌握在自己手中,我相信明天會(huì)更好、你好、我好、大家都會(huì)好的。
經(jīng)歷了那么的事,我從中學(xué)到了好多,我現(xiàn)在很好,有工作、有勇氣、有你們大家,我很在乎你們,我身邊的每一個(gè)人,我們永遠(yuǎn)都是朋友,人們說(shuō),家家有本難念的經(jīng),你們也有你們的經(jīng)歷,講出來(lái)讓我們分享,我們互相學(xué)習(xí),一起進(jìn)步,未來(lái)屬于我們。工作服務(wù)心得體會(huì)三:
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文章來(lái)源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供參考學(xué)習(xí) 作為一名剛參加工作不久的新職員,在這段時(shí)間里,漸漸開(kāi)始對(duì)窗口服務(wù)有了更深刻的認(rèn)識(shí),隨著工作的順利開(kāi)展和不斷的深入實(shí)踐,我開(kāi)始能從容應(yīng)對(duì)窗口服務(wù)這塊工作,并且在工作的過(guò)程中總結(jié)出了兩點(diǎn)心得體會(huì)。
一、要切實(shí)認(rèn)清自己的職責(zé),提升服務(wù)意識(shí)。
窗口是服務(wù)群眾的主流平臺(tái),窗口服務(wù)是聯(lián)系交通部門(mén)與群眾之間的感情紐帶,是展示交通部門(mén)工作形象與服務(wù)水平的前沿陣地。窗口工作人員的言行舉止,代表的是整個(gè)交通部門(mén)的形象。每個(gè)工作人員都要端正思想,明確職責(zé),樹(shù)立不斷提升服務(wù)水平的理念,真心實(shí)意為群眾辦事,若窗口人員在工作中態(tài)度冷漠,言詞不當(dāng),就會(huì)嚴(yán)重?fù)p害交通部門(mén)在群眾心中的形象,群眾也會(huì)對(duì)服務(wù)不滿,不利于各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。只有樹(shù)立正確的服務(wù)觀念,將真心服務(wù)轉(zhuǎn)化到工作實(shí)際過(guò)程中,才會(huì)進(jìn)一步拉近與群眾之間的關(guān)系,提升交通部門(mén)的形象。
文章來(lái)源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供參考學(xué)習(xí)學(xué)會(huì)換位思考,千萬(wàn)不要一副高高在上的形象。要真心實(shí)意地為群眾排憂解難。在窗口接待中必然會(huì)遇到各種各樣的人,工作人員一定要做到用心辦理,仔細(xì)詢問(wèn),耐心解釋。真誠(chéng)傾聽(tīng)對(duì)方的話語(yǔ)也是服務(wù)藝術(shù)和職業(yè)道德的一項(xiàng)重要標(biāo)準(zhǔn)。
沒(méi)有良好的思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)意識(shí),窗口形象就不可能讓群眾滿意。如果工作人員能夠?qū)⒂眯姆?wù)、以人為本的工作理念融入到工作當(dāng)中,提升服務(wù)水平,創(chuàng)新工作方法,把全心全意為人民服務(wù)的理念根植于心中,就一定能更好的增進(jìn)與群眾之間的感情,創(chuàng)建出讓群眾滿意的窗口。
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養(yǎng)老工作的成長(zhǎng)心得體會(huì)篇十
養(yǎng)老護(hù)理員工作體會(huì)
養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)工作須知
(一)禮儀須知
禮儀是指人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中共同遵循的,最簡(jiǎn)單、最起碼的道德行為規(guī)范,是一個(gè)人文化修養(yǎng)、精神面貌的外在表現(xiàn)。一個(gè)人在社會(huì)生活中要與他人接觸,其禮儀的表現(xiàn)將會(huì)使他人產(chǎn)生很強(qiáng)的知覺(jué)反應(yīng),能給人留下深刻的印象。良好的禮儀修養(yǎng)能強(qiáng)化人際間的溝通,建立良好的人際關(guān)系,反之不但會(huì)損害自己的形象,而且會(huì)影響人際關(guān)系。養(yǎng)老護(hù)理員必須遵守以下禮儀要求:
1.著裝整潔、莊重大方
養(yǎng)老護(hù)理員的工作對(duì)象往往是具有豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和閱歷的老年人,他們見(jiàn)多識(shí)廣,一般都有良好的審美觀,所以養(yǎng)老護(hù)理員在工作中一定要注意著裝、修飾、行為舉止和個(gè)人衛(wèi)生。
(1)服裝要清潔、整齊,在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)著工作裝,若在老人家庭工作其服裝要莊重、大方、合體,夏天著衣不可過(guò)多裸露,衣服要經(jīng)常清洗、晾曬,以保持整潔。
(2)梳短發(fā)時(shí)頭發(fā)以在頸部以上為宜,長(zhǎng)發(fā)的養(yǎng)老護(hù)理員工作時(shí)應(yīng)把頭發(fā)梳成發(fā)辮。
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膚,應(yīng)特別注意。
(4)工作時(shí)可以淡妝上崗,但不可濃妝艷抹和佩戴指環(huán)上崗,以防指環(huán)引發(fā)老人的交叉感染或身體的損傷。
2.舉止端莊、得體
舉止是指人的動(dòng)作、表情。在日常生活中的一舉一動(dòng)、一顰一笑都可以概言為舉止。養(yǎng)老護(hù)理員應(yīng)舉止得體,具體要求如下:
1.滿足老年人生理需要的困難多,照顧時(shí)要有耐心(1)日常生活自理困難者較多,需要精心照料。
——保持老人身體清潔一些高齡、患病的老人在日常生活耍嘴皮子,經(jīng)常
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不能自己維持個(gè)人的清潔衛(wèi)生,需要養(yǎng)老護(hù)理員的幫助?!咳兆o(hù)理:早晚要幫助老人洗臉、刷牙;對(duì)于戴有活動(dòng)假牙的老人,要注意假牙的護(hù)理;每晚睡前要為老人洗腳,天氣熱時(shí)還要為老人擦身或洗澡。
——每周護(hù)理:每周要為老人洗頭、洗澡1~2次,內(nèi)衣、床單換洗1~2次。衣服、被褥若被打濕或弄臟要及時(shí)更換,以保持皮膚的清潔衛(wèi)生。
(2)注意壓瘡的預(yù)防。
——對(duì)于自己不能活動(dòng)或長(zhǎng)期臥床的老人,要保持床鋪平整、清潔,定時(shí)更換臥位,一般至少2小時(shí)翻身一次。
——協(xié)助老人翻身后要觀察老人的皮膚有無(wú)壓瘡的情況?!獙?duì)肢體有癱瘓、大小便失禁的老人要隨時(shí)協(xié)助其更換床單、被褥,以保持老人身體的清潔和舒適,避免發(fā)生壓瘡。
(3)細(xì)心照顧老人的衣著——老人的衣著要合體保暖。
——老人外出時(shí)要戴帽子,冬季戴可避免受涼,夏季戴可遮擋陽(yáng)光。
——老人鞋襪要舒適:夏天適宜穿輕便、寬松或軟牛皮便鞋,冬季適宜穿保曖性能好、輕便、防滑的棉鞋,老人的襪子應(yīng)為寬口的棉制品。
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2.老年人的飲食照顧要周到
(1)飲食照顧要周到。老年人由于牙齒的松動(dòng)或缺失,對(duì)較硬的食物咀嚼困難,吃飯慢,食量少,常常飯沒(méi)呼完就涼了,養(yǎng)老護(hù)理員要及時(shí)發(fā)現(xiàn),將飯菜重新加熱,而且食物應(yīng)煮得軟爛、可口。
(2)設(shè)法滿足老人營(yíng)養(yǎng)需要。有的老人味覺(jué)與嗅覺(jué)功能減退,常感到食物沒(méi)有味道,影響食欲和進(jìn)食量,但老年人又不能吃過(guò)多的鹽和糖類。此時(shí)養(yǎng)老護(hù)理員不但要滿足老人的營(yíng)養(yǎng)需求,還要設(shè)法使老人增加進(jìn)食量,享受進(jìn)食的愉悅。
(3)注意進(jìn)食的安全。對(duì)不能自理的老人,養(yǎng)老護(hù)理員要幫助老人進(jìn)食。
3.對(duì)老年人排泄的照顧要熟練、耐心
老年人活動(dòng)少,腸蠕動(dòng)減慢,再加上平時(shí)進(jìn)食、飲水不足,食物過(guò)于精細(xì),所含容易發(fā)生便秘;老年人因飲食不當(dāng)或疾病而導(dǎo)致腹瀉;個(gè)別老年人因衰老、疾病或肛門(mén)、尿道括約肌的神經(jīng)功能失調(diào),而造成大小便失禁等。
4.老年人易發(fā)生睡眼障礙需仔細(xì)觀察和照顧
(1)老人的睡眼時(shí)間要充足。健康的老人每天需要有8小時(shí)以上的睡眼;70~80歲的老人每天睡眼應(yīng)在9小時(shí)以上;80~90歲的老人睡眼時(shí)間應(yīng)在10小時(shí)以上。
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(2)及時(shí)發(fā)現(xiàn)老人睡眼障礙。睡眼障礙是老年人經(jīng)常發(fā)生的健康問(wèn)題,如失眠、早醒、入睡難等。
5.老年人感官系統(tǒng)的功能下降,需要特殊照顧
老年人的視力、聽(tīng)力減退,使老人與外界的溝通困難,長(zhǎng)此以往對(duì)老人的身
心健康造成不良影響。養(yǎng)老護(hù)理員要設(shè)法幫助老人,彌補(bǔ)因視力、聽(tīng)力減退造成的困難。
6.老年人安全保護(hù)
(1)注意環(huán)境的安全設(shè)施。在布置老人室內(nèi)及室外環(huán)境時(shí),應(yīng)注意老人的安全,如取暖、用電、沐浴、室內(nèi)家具,物品等,要從老人的需要考慮,以防不慎造成老人的損傷;養(yǎng)老護(hù)理員要強(qiáng)化安定意識(shí),如對(duì)自理困難的老人要避免其墜床,使用熱水袋的老人要防止其燙傷。
(2)了解老人的心理狀態(tài)。有的老人不服老或是怕麻煩別人,生活中的事情愿意自己動(dòng)手去做,但又常不能控制自己的姿勢(shì),如自己上凳子、爬高取放物品而發(fā)生跌倒摔傷等意外。因此,養(yǎng)老護(hù)理員照顧老人時(shí),就根據(jù)具體情況給予照顧。
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時(shí)間不要太長(zhǎng),每次30分鐘到1小時(shí),每日2次,以防老人疲勞。外出時(shí)走路要慢,注意安全,應(yīng)有人陪伴,以防發(fā)生意外。
(4)進(jìn)食中預(yù)防誤吸、誤服。在進(jìn)食、飲水中易發(fā)生嗆咳、噎食或誤食等情況的老人,養(yǎng)老護(hù)理員要特別注意。在老人進(jìn)食、飲水中做好指導(dǎo),進(jìn)食應(yīng)采取坐位或半坐位,對(duì)不能坐起的老人將上半身抬高30~50度再進(jìn)食,以防嗆咳、誤吸。
7.要注意預(yù)防感染
老年人免疫功能下降易發(fā)生感染性疾?。豪夏耆藱C(jī)體免疫功能下降,感染性疾病的發(fā)生率明顯高于年輕人,尤其是呼吸系統(tǒng)與泌尿系統(tǒng)感染性疾病,因此,在對(duì)老人的照顧中要注意預(yù)防感染。
(1)注意老人的保暖。
(2)重視口腔及身體各部位的清潔衛(wèi)生。(3)經(jīng)常對(duì)老人生活的環(huán)境進(jìn)行清潔。(4)注意飲食衛(wèi)生,餐前、便后為老人洗手。(5)指導(dǎo)老人不要隨地吐痰、注意經(jīng)常洗手等。
(6)能自理的老人要鼓勵(lì)其鍛煉身體,以增強(qiáng)抗病能力,預(yù)防疾病。
(7)養(yǎng)老護(hù)理員在照顧老人前后也要認(rèn)真洗手。8.隨時(shí)注意觀察員老人的身體狀況
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老年人機(jī)體反應(yīng)能力下降,患病不易發(fā)現(xiàn)。由于機(jī)體反應(yīng)低下,老年人患病后常沒(méi)有典型的臨床癥狀,使用使得老年人患病不易被及時(shí)發(fā)現(xiàn),也容易被忽略或誤碼診,從而不能及時(shí)治療,延誤碼了病情。因此養(yǎng)成老護(hù)理員應(yīng)隨時(shí)注意觀察員老人的身體狀況,如發(fā)現(xiàn)異常表現(xiàn),即使是最細(xì)微的表現(xiàn),也要引起重視。
護(hù)理員的心酸
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消掉。張阿姨心里覺(jué)得很委屈,每天勤勤懇懇的工作卻換來(lái) 這種事兒,特別想不開(kāi)。經(jīng)過(guò)院里領(lǐng)導(dǎo)慢慢的勸解,讓張阿姨 自己一一解開(kāi)了心里的結(jié),最后張阿姨重新認(rèn)識(shí)了這個(gè)令人 尊敬的偉大行業(yè)!
1、須參加有關(guān)部門(mén)組織的統(tǒng)一培訓(xùn),考核合格后持證上崗。 2、須服從領(lǐng)導(dǎo)、服從工作安排,具有敬老、愛(ài)老的工作責(zé)任心。3、須統(tǒng)一著裝、掛牌服務(wù),做到服務(wù)規(guī)范、語(yǔ)言文明、細(xì)致耐心、防范未然。
4、須熟悉掌握為老服務(wù)的技能,嚴(yán)格工作制度,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工作的操作程序和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
5、服務(wù)工作定時(shí)、定點(diǎn)、定量、目的明確,服務(wù)到位,盡職盡責(zé)的達(dá)到服務(wù)目的,保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。
6、經(jīng)常與老人交流溝通,了解服務(wù)對(duì)象的生活特性,努力滿足老人的正常需求。經(jīng)常性進(jìn)行情感交流。
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7、在服務(wù)時(shí)未經(jīng)主人允許,不準(zhǔn)拿用、亂動(dòng)服務(wù)對(duì)象的物品,尊重老人,不許探知他人的隱私,尊重老人的生活習(xí)俗、習(xí)慣。
8、在工作中如遇到意外和突發(fā)事件,必須采取積極地防范和急救措施,熟知各種求救電話,避免各種不良后果發(fā)生。
9、在工作中,每日要有服務(wù)記錄,服務(wù)工作作完后之后,由服務(wù)對(duì)象簽訂服務(wù)意見(jiàn),完成和達(dá)到服務(wù)要求,每月兌付勞動(dòng)報(bào)酬。
核心提示:養(yǎng)老護(hù)理員作為新興職業(yè),將伴隨全球老齡化社會(huì)的到來(lái),呈現(xiàn)需求大于供給的總趨勢(shì)。但不可忽視的現(xiàn)狀是從業(yè)人員素質(zhì)低、收入低,導(dǎo)致整體水平低。有關(guān)專家指出,如此狀態(tài)與其使命嚴(yán)重相悖,養(yǎng)老事業(yè)完全市場(chǎng)化已暴露“失靈”之弊端。為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,一些有遠(yuǎn)見(jiàn)的部門(mén)及機(jī)構(gòu)開(kāi)始重視養(yǎng)老護(hù)理員的培訓(xùn)工作。
6月9日,美國(guó)最大的居家養(yǎng)老護(hù)理公司之一的仁愛(ài)華在北京開(kāi)設(shè)了其在中國(guó)的第一家護(hù)理所。而這一天,中國(guó)首批養(yǎng)老照護(hù)員拿到了培訓(xùn)結(jié)業(yè)證。據(jù)介紹,這些養(yǎng)老照護(hù)員的收入已經(jīng)超過(guò)了很多白領(lǐng)。
居家養(yǎng)老需要高素質(zhì)的護(hù)理員
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中國(guó)老人們能有一種適合居家養(yǎng)老方式就成為了期盼。而在美國(guó),一種居家養(yǎng)老的模式受到了越來(lái)越多老年人家庭的青睞。它以照護(hù)老年人和殘疾人為主要目標(biāo),根據(jù)客戶的不同需求,提供陪伴和家務(wù)、個(gè)人護(hù)理、健康引導(dǎo)和專業(yè)護(hù)士服務(wù)等。
此次引入北京的首家“仁愛(ài)華”居家護(hù)理營(yíng)業(yè)所,就是這種方式在中國(guó)的嘗試。6月9日也是中國(guó)首批照護(hù)員拿到培訓(xùn)結(jié)業(yè)證的日子。而護(hù)理所管理的人員都是到美國(guó)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的,當(dāng)然收入也比普通家政人員高出不少,根據(jù)工作性質(zhì)的不同,他們的工資在4000元到6000元之間,如果照護(hù)員掌握特殊的技巧還能夠掙得更多。
全國(guó)有養(yǎng)老護(hù)理員2萬(wàn)余名需求量約1000萬(wàn)人
我國(guó)60歲以上的老齡人口已達(dá)1.67億,超過(guò)日本人口總數(shù),相當(dāng)于廣東、廣西、江西三省區(qū)的人口總數(shù)。隨著人口老齡化加劇,養(yǎng)老服務(wù)需求日漸增多。
我國(guó)的養(yǎng)老服務(wù)體系主要由居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老三部分組成。面對(duì)人口老齡化的挑戰(zhàn),政府將通過(guò)建立標(biāo)準(zhǔn)、科學(xué)規(guī)劃、加大投入來(lái)扶持養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè),并動(dòng)員社會(huì)力量參與。
專業(yè)化服務(wù)隊(duì)伍的欠缺問(wèn)題已引起全社會(huì)關(guān)注。我國(guó)已經(jīng)有了養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè),但人才極為缺乏。據(jù)全國(guó)老齡辦副主任吳玉韶介紹,全國(guó)養(yǎng)老護(hù)理員有2萬(wàn)余人,但需求量約為1000萬(wàn)人,缺口巨大。
養(yǎng)老服務(wù)業(yè)將出現(xiàn)五大轉(zhuǎn)型
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有專家認(rèn)為,今后我國(guó)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)將出現(xiàn)五大轉(zhuǎn)型:從家庭保姆照料到專業(yè)護(hù)理員照料的轉(zhuǎn)型;從以家庭和個(gè)人的贍養(yǎng)照料為主到以社會(huì)制度性保障為主的轉(zhuǎn)型;從保障老年人衣食住行基本生活到提供康復(fù)照料、情感護(hù)理等服務(wù)保障的轉(zhuǎn)型;從傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)性管理到標(biāo)準(zhǔn)化管理的轉(zhuǎn)型;從以政府為主辦養(yǎng)老院、敬老院到公辦與民營(yíng)同步發(fā)展模式的轉(zhuǎn)型。如何改變當(dāng)前居家養(yǎng)老服務(wù)的局面?全國(guó)老齡辦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為,從政府的角度來(lái)講,一要制定政策,扶持發(fā)展;二要加大公共財(cái)政支出,擴(kuò)大政府資助,實(shí)行政府補(bǔ)貼;三要加強(qiáng)服務(wù)隊(duì)伍建設(shè),盡快培養(yǎng)和造就一批有責(zé)任心和專業(yè)技能的護(hù)理服務(wù)隊(duì)伍,使老年人在家里就可以得到所需要的專業(yè)化服務(wù)。(記者泰然)
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日本人正在回歸居家養(yǎng)老
自從1982年日本出臺(tái)了全面推廣老人保健設(shè)施的《老人保健法》,日本老人福利政策的重心開(kāi)始轉(zhuǎn)移到居家養(yǎng)老、看護(hù)的方向。比如,政府出資培訓(xùn)了10萬(wàn)名家庭護(hù)理員,負(fù)責(zé)看護(hù)老人,處理家務(wù);普及托老所,提供短期入住、看護(hù)、治療;開(kāi)發(fā)了一批低價(jià)位的“三代同堂”式住宅。
近年來(lái),一項(xiàng)名為“地區(qū)綜合護(hù)理服務(wù)系統(tǒng)”的新舉措實(shí)行。政府著力打造“30分鐘養(yǎng)老護(hù)理社區(qū)”,即在距離大概30分鐘車(chē)程為半徑的社區(qū)內(nèi),建設(shè)配備小型養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)設(shè)施的新型服務(wù)社區(qū)。
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日本的養(yǎng)老護(hù)理制度是一種“按需養(yǎng)老護(hù)理”,護(hù)理人群被分成不能站立、不能步行、不能脫穿褲子、不能排便、不能用餐、不能吞咽食物、不能記憶等各個(gè)級(jí)別,有關(guān)機(jī)構(gòu)按照不同的級(jí)別提供登門(mén)訪問(wèn)、短期入住、入住特別養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、入住老人福利院等不同服務(wù)。
養(yǎng)老護(hù)理員心得
過(guò)去一年,我中心就居家養(yǎng)老服務(wù)工作全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,全面解放思想,創(chuàng)新發(fā)展思路,緊緊把握養(yǎng)老中心發(fā)展機(jī)遇,推進(jìn)落實(shí)各項(xiàng)養(yǎng)老工作任務(wù)。
一、中心規(guī)劃
1、樹(shù)立發(fā)展目標(biāo):把握需求,提供服務(wù),注重實(shí)效,使老人過(guò)上有保障有尊嚴(yán)的生活;落實(shí)政策,開(kāi)拓創(chuàng)新,辦出特色,創(chuàng)建省級(jí)示范養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。
2、明確服務(wù)思路:中心以老年人家庭為基本服務(wù)單位,依托家庭(家屬)和社區(qū),有效運(yùn)用政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)資源,組建高素質(zhì)專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍,與社區(qū)緊密合作提供服務(wù),提升社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的專業(yè)化水平和服務(wù)效果。
3、理順?lè)?wù)關(guān)系:
與老人:以老人需求和家庭支持為基礎(chǔ),老人和家庭充分參與;與社區(qū):發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)和資源,與社區(qū)緊密合作開(kāi)展有效服務(wù);與政府:用好政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)資源,實(shí)實(shí)在在解決社會(huì)養(yǎng)老問(wèn)題。
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規(guī)范服務(wù)流程:中心建立了規(guī)范的服務(wù)流程,建立關(guān)系——需求評(píng)估——服務(wù)設(shè)計(jì)——服務(wù)實(shí)施——效果評(píng)估——后續(xù)跟進(jìn)。
4、打造專業(yè)團(tuán)隊(duì):中心建立專業(yè)的工作隊(duì)伍開(kāi)展服務(wù),目前全體工作人員20名,其中行政3人,社工3人,康復(fù)師2人,養(yǎng)老護(hù)理員10人,財(cái)務(wù)1人,廚師1人。
二、主要工作
1、中心建設(shè),夯實(shí)基礎(chǔ)
設(shè)施方面,在建筑面積有500㎡的營(yíng)盤(pán)街社區(qū)的房屋投入資金進(jìn)行裝修和設(shè)備購(gòu)置,安裝了電風(fēng)扇、電視機(jī),配備了桌椅、飲水機(jī)、報(bào)架、書(shū)櫥、培訓(xùn)室,鋪設(shè)了地板,增加了戶外健身設(shè)備,各種防火防電設(shè)施一應(yīng)俱全,能同時(shí)容納幾十人(更多請(qǐng)你搜索:)共同活動(dòng);制度方面,健全了管理制度、服務(wù)指南、家政服務(wù)員工作職責(zé)、專職義工崗位職責(zé)、老年活動(dòng)室制度、醫(yī)療保健室制度、志愿者服務(wù)探望制度等,初步建立健全了居家養(yǎng)老網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
2、考擦學(xué)習(xí),厚積薄發(fā)
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管理人員到長(zhǎng)沙民政學(xué)院社工系、康復(fù)系考察學(xué)習(xí),并邀請(qǐng)為員工開(kāi)展培訓(xùn)。
3、員工培訓(xùn),建設(shè)隊(duì)伍
新康養(yǎng)老服務(wù)中心與長(zhǎng)沙市陽(yáng)光新青年職業(yè)技術(shù)學(xué)校于2014年10月30日起,按教學(xué)大綱實(shí)施,實(shí)行全日制養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn),組織了46名下崗、失業(yè)人員進(jìn)行了120個(gè)課時(shí)統(tǒng)一專業(yè)居家養(yǎng)老護(hù)理培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后,統(tǒng)一考試,95%通過(guò)考核,統(tǒng)一發(fā)放職業(yè)資格證書(shū),為給所服務(wù)的老人們提供優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)工作做好充分的人員儲(chǔ)備工作,為養(yǎng)老服務(wù)工作的開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
養(yǎng)老護(hù)理員高級(jí) 養(yǎng)老護(hù)理員職責(zé) 養(yǎng)老護(hù)理員 養(yǎng)老護(hù)理員測(cè)試題 養(yǎng)老護(hù)理員職責(zé)
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養(yǎng)老工作的成長(zhǎng)心得體會(huì)篇十一
在這次的養(yǎng)老問(wèn)題調(diào)查中,我們小組內(nèi)我們和我的三個(gè)同學(xué)負(fù)責(zé)的是對(duì)老人的采訪,在實(shí)際的接觸中,真真切切的感受到中國(guó)養(yǎng)老存在的問(wèn)題,和老人們關(guān)注的焦點(diǎn)。我覺(jué)得中國(guó)在養(yǎng)老方面有應(yīng)該有更健全的制度。尤其是對(duì)農(nóng)村養(yǎng)老問(wèn)題應(yīng)該更加的重視。
我覺(jué)得在農(nóng)村可以積極開(kāi)展農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn),努力探索農(nóng)村養(yǎng)老新途徑。農(nóng)村人口居住分散,經(jīng)濟(jì)條件相對(duì)落后。采用試點(diǎn)先行、政策指導(dǎo)、資金扶持等辦法,按照村級(jí)主導(dǎo)、政府支持,因地制宜、量力而行,自助互助、社會(huì)參與的原則,要求試點(diǎn)村達(dá)到建設(shè)一個(gè)老年人互助照料活動(dòng)中心、成立一個(gè)養(yǎng)老服務(wù)互助協(xié)會(huì)、配置一套滿足基本服務(wù)需求的設(shè)施設(shè)備、建立一套日?;顒?dòng)管理制度、形成一個(gè)長(zhǎng)效運(yùn)行機(jī)制的“五個(gè)一”建設(shè)目標(biāo),實(shí)現(xiàn)老年人自我管理、互助服務(wù)。
其次針對(duì)所有的養(yǎng)老都應(yīng)該完善社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)政策法規(guī)體系,不斷提升養(yǎng)老工作制度化水平。
社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)法律法規(guī)和政策是做好養(yǎng)老工作的依據(jù)和制度保障??茖W(xué)的政策法規(guī)體系,能明確政府、部門(mén)、組織和個(gè)人在養(yǎng)老工作中的職能、權(quán)限和義務(wù),協(xié)調(diào)各方關(guān)系,規(guī)范各自行為。一是對(duì)養(yǎng)老工作的重要性和緊迫性認(rèn)識(shí)不夠。一些地方對(duì)人口老齡化、“銀發(fā)浪潮”的嚴(yán)峻形勢(shì)估計(jì)不足,對(duì)政府應(yīng)當(dāng)履行的基本養(yǎng)老服務(wù)職能認(rèn)識(shí)不到位,人力、物力投入都不夠,資金投入不夠。二是對(duì)養(yǎng)老問(wèn)題的理論研究和實(shí)踐研究都滯后于社會(huì)發(fā)展。養(yǎng)老工作的理論指導(dǎo)和實(shí)踐對(duì)策不系統(tǒng)、不得力。三是社會(huì)化養(yǎng)老程度不高。社會(huì)化養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、設(shè)施、人員還滿足不了“未富先老”的需求。公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)展力不從心,民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)展不規(guī)范。四是城鄉(xiāng)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施不足。
養(yǎng)老體系具有公共產(chǎn)品屬性,政府必須承擔(dān)養(yǎng)老的社會(huì)責(zé)任,發(fā)揮主導(dǎo)作用。要?jiǎng)?chuàng)造良好的養(yǎng)老政策環(huán)境,鼓勵(lì)社會(huì)力量以多種方式投資養(yǎng)老事業(yè)和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)。今年初,我在調(diào)研中詳細(xì)了解民營(yíng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的服務(wù)設(shè)施、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)、運(yùn)營(yíng)狀況等,并仔細(xì)詢問(wèn)了入住老人的生活情況。通過(guò)調(diào)研,我發(fā)現(xiàn)民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)普遍存在“四難”:用地難、貸款難、用工難、運(yùn)營(yíng)難。為此,省委、省政府進(jìn)行認(rèn)真研究,迅速完善落實(shí)了規(guī)劃、土地、稅收、醫(yī)療衛(wèi)生和老年病護(hù)理、職業(yè)培訓(xùn)、金融等優(yōu)惠扶持政策,嚴(yán)格落實(shí)了有關(guān)稅費(fèi)減免及水電氣、電話、電視網(wǎng)絡(luò)等優(yōu)惠政策。對(duì)有關(guān)政策落實(shí)后養(yǎng)老仍然得不到保障的困難群眾,就要?jiǎng)?chuàng)新扶持政策,制定“特?!闭?,提高標(biāo)準(zhǔn),確保特困地區(qū)、特困群眾老年生活得到切實(shí)保障。
3.加快產(chǎn)業(yè)發(fā)展
養(yǎng)老工作的成長(zhǎng)心得體會(huì)篇十二
隨著我國(guó)老齡化問(wèn)題日益加深,養(yǎng)老工作也變得日益重要。作為一名養(yǎng)老社工,我有幸參與并見(jiàn)證了這個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展與變化。通過(guò)多年的工作經(jīng)驗(yàn),我深感養(yǎng)老社工工作的重要性和挑戰(zhàn)性。在這篇文章中,我將分享我個(gè)人的心得體會(huì),以期能對(duì)養(yǎng)老社工工作有更多的思考與啟發(fā)。
首先,養(yǎng)老社工工作需要有深厚的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。老年人的需求與年輕人截然不同,他們身體狀況的變化、社交圈子的收縮、心理抑郁的增加等問(wèn)題都需要養(yǎng)老社工有能力及時(shí)發(fā)現(xiàn)并給予合適的幫助。因此,作為養(yǎng)老社工,我們不能僅僅停留在“聽(tīng)”的層面,更需要不斷提升自己的專業(yè)知識(shí),并將其運(yùn)用于實(shí)踐中。例如,通過(guò)學(xué)習(xí)有關(guān)認(rèn)知障礙和智力衰退的知識(shí),我能更好地為老年人提供專業(yè)的援助和支持,幫助他們盡可能舒適地生活。
其次,養(yǎng)老社工工作需要我們具備高度的責(zé)任心和耐心。與年輕人相比,老年人往往面臨更多的健康問(wèn)題和生理需求。他們的身體狀況可能不穩(wěn)定,需要頻繁的醫(yī)療照料和照顧,而這往往需要社工們給予更多的關(guān)注和照顧。此外,老年人往往患有認(rèn)知障礙等疾病,他們的行為舉止可能會(huì)變得困難和棘手。在這種情況下,我們必須要有耐心和愛(ài)心,不斷鼓勵(lì)和引導(dǎo)他們,使他們能夠從中得到自尊和成就感。雖然這樣的工作往往會(huì)讓我們感到疲憊和心力交瘁,但看到老年人笑顏如花時(shí),我深知這是我工作的意義所在。
此外,養(yǎng)老社工工作也需要我們具備一定的溝通和人際關(guān)系能力。與老年人交流需要與年輕人不同的方式和技巧。我們需要尊重老年人的獨(dú)特性,并從他們的角度出發(fā),關(guān)注他們的需求和問(wèn)題。有時(shí)候,我們需要更多地傾聽(tīng),理解他們內(nèi)心深處的感受和需求。有時(shí)候,我們需要從他們的視角出發(fā),對(duì)他們的行為進(jìn)行解讀和理解。通過(guò)與老年人建立良好的人際關(guān)系,我們能更加準(zhǔn)確地了解他們的需求,給予他們更好的幫助和支持。
在養(yǎng)老社工的工作中,我們還要注意自己的情緒和心理健康。因?yàn)槔夏耆送媾R健康問(wèn)題、家庭問(wèn)題和心理困擾,他們的情緒不穩(wěn)定不規(guī)律是常事。而作為養(yǎng)老社工,我們需要穩(wěn)定的情緒和心態(tài),不能被老年人的情緒所左右。我們要保持積極的心態(tài),擁有良好的自我調(diào)節(jié)能力,以便更好地應(yīng)對(duì)工作中的困難和挑戰(zhàn)。
總之,養(yǎng)老社工工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和意義的工作。我們需要具備深厚的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),有高度的責(zé)任心和耐心,具備良好的溝通和人際關(guān)系能力,同時(shí)也要關(guān)注自己的情緒和心理健康。希望通過(guò)我的分享,能夠?qū)﹃P(guān)心和從事養(yǎng)老社工工作的人有所啟發(fā)和幫助,一起為推動(dòng)我國(guó)養(yǎng)老事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
養(yǎng)老工作的成長(zhǎng)心得體會(huì)篇一
近年來(lái),隨著我國(guó)人口老齡化現(xiàn)象越來(lái)越嚴(yán)重,養(yǎng)老護(hù)理工作成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。作為一名養(yǎng)老院的護(hù)理員,我有幸參與了許多老人的護(hù)理工作,積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn),并對(duì)養(yǎng)老護(hù)理工作有了更深刻的理解和體會(huì)。下面,我將分五個(gè)方面分享一下我在養(yǎng)老護(hù)理工作中的心得體會(huì)。
首先,作為一名養(yǎng)老護(hù)理工作者,最重要的是傳遞關(guān)愛(ài)和溫暖給老人。老年人一般身體機(jī)能衰退,易患各種疾病,身心健康受到很大的影響。護(hù)理員要時(shí)刻關(guān)注老人的生活起居,給予關(guān)懷和照顧,讓他們感受到家的溫暖。關(guān)心他們的飲食起居、情緒變化,盡量滿足他們的合理需求,定期給予身體檢查和護(hù)理。我曾經(jīng)有一位老人因?yàn)榧彝ピ虮患酿B(yǎng)到養(yǎng)老院,一開(kāi)始他很孤僻,生活在陰暗的世界中。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的與他的交流和照顧,他變得開(kāi)朗自信,和院里的其他老人們相處融洽,感受到了真正的溫情和關(guān)愛(ài)。這讓我深感工作的意義和價(jià)值,也堅(jiān)定了我的工作方向。
其次,要善于傾聽(tīng)老人的內(nèi)心世界。老年人經(jīng)歷了多年的風(fēng)風(fēng)雨雨,他們有許多故事和經(jīng)驗(yàn)值得我們傾聽(tīng)。有的老人渴望有人與他們聊天,分享生活點(diǎn)滴;有的老人記憶力逐漸減退,需要我們細(xì)心耐心地和他們溝通。有一次,我陪一位老人聊了很長(zhǎng)時(shí)間,他講述了自己年輕時(shí)的故事,讓我非常感動(dòng)。通過(guò)聆聽(tīng),我們能夠更好地了解老人的需求和困擾,為他們提供更有針對(duì)性的護(hù)理服務(wù)。
第三,積極參與老人的文化娛樂(lè)活動(dòng)。在養(yǎng)老院,我們會(huì)定期組織一些文化娛樂(lè)活動(dòng),比如唱歌、跳舞、看電影等。這些活動(dòng)不僅能夠豐富老人的生活,還能夠促進(jìn)老人之間的交流和互動(dòng)。我發(fā)現(xiàn),老人參與這些活動(dòng)后,他們的心情會(huì)變得愉悅,精神狀態(tài)也會(huì)有所改善。有一次,我們?yōu)槔先藴?zhǔn)備了一個(gè)小型音樂(lè)會(huì),老人們歡聲笑語(yǔ),身心愉悅的場(chǎng)景至今仍然令我難以忘懷。
第四,建立和諧的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)對(duì)養(yǎng)老護(hù)理工作的開(kāi)展非常重要。護(hù)理員要相互支持,互幫互助,形成良好的工作氛圍。我和我的同事們始終保持良好的溝通和合作,共同為老人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。每個(gè)人都能充分發(fā)揮自己的專長(zhǎng),團(tuán)結(jié)協(xié)作,形成了高效的工作模式。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,我們彼此信任,相互理解,共同進(jìn)步。
最后,要不斷學(xué)習(xí)和提升自我。養(yǎng)老護(hù)理工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)的工作,需要我們具備廣泛的知識(shí)和技能。我們要積極參加培訓(xùn)課程,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。同時(shí),我們還要關(guān)注養(yǎng)老護(hù)理領(lǐng)域的最新動(dòng)態(tài),不斷更新和完善自己的工作方法。我堅(jiān)信,只有不斷提升自己,才能為老人提供更好的護(hù)理服務(wù)。
通過(guò)這些年的養(yǎng)老護(hù)理工作,我深深地感受到了這個(gè)工作的重要性和意義。只有真心關(guān)愛(ài)和照顧老人,才能幫助他們度過(guò)晚年,享受幸福的生活。我將繼續(xù)為老人的福祉努力奮斗,用我的實(shí)際行動(dòng)傳遞關(guān)愛(ài)和溫暖。
養(yǎng)老工作的成長(zhǎng)心得體會(huì)篇二
我的成長(zhǎng),總是從一個(gè)“新”字開(kāi)始的。從小學(xué)到大學(xué),都趕上新學(xué)校落成。剛參加工作,又有幸見(jiàn)證了新、老法院的交接。
清晰地記得,20xx年9月22日入職那天,我向各位領(lǐng)導(dǎo),也向自己承諾,“要把這里當(dāng)做一所新的學(xué)校,繼續(xù)做好一名學(xué)生,多向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)?!惫ぷ魃钪械奈乙恢痹谂`行這一諾言。
實(shí)務(wù)求真學(xué)經(jīng)驗(yàn)。在曹庭長(zhǎng)與袁法官的耐心指導(dǎo)下,我已經(jīng)能夠獨(dú)立完成書(shū)記員的各項(xiàng)工作。從收案、立案、開(kāi)訴訟費(fèi)票據(jù)、送達(dá),到做筆錄、草擬簡(jiǎn)單的文書(shū)、結(jié)案、裝卷。打開(kāi)自己的工作日志,密密麻麻記滿了每一個(gè)環(huán)節(jié)的要領(lǐng)與注意事項(xiàng)。剛開(kāi)始,還需要不斷地去翻看,后來(lái)便能將它們爛記于心了。與此同時(shí),作為每一個(gè)案件審理的參與者,我也從兩位優(yōu)秀的法官身上學(xué)到了許多調(diào)查、調(diào)解、審理案件的技巧與方法。印象很深刻的一次是隨同曹庭長(zhǎng)到某村去送達(dá)應(yīng)訴文書(shū),她在與當(dāng)事人的閑聊中便掌握了幾個(gè)與案件有關(guān)的重要信息。事后她教導(dǎo)我,看似無(wú)關(guān)緊要的拉家常,其實(shí)卻能夠在當(dāng)事人毫無(wú)戒備的情況下獲取最真實(shí)、有效的信息,這就是詢問(wèn)的技巧。這樣的例子不勝枚舉,都是在書(shū)本上無(wú)法學(xué)到的。缺乏經(jīng)驗(yàn)的我,有時(shí)就會(huì)犯錯(cuò)。曹庭長(zhǎng)從來(lái)都是非常直率地指出我的錯(cuò)誤,并教我如何去糾正和應(yīng)對(duì)。犯錯(cuò)免不了會(huì)自責(zé),曹庭長(zhǎng)那句寬慰我的話讓我很是感動(dòng),又勉勵(lì)我更加嚴(yán)格要求自己——“缺點(diǎn)、失誤都是難免的,關(guān)鍵是怎么彌補(bǔ)或解決,以后注意不再犯同樣的錯(cuò)誤就是”。前輩們的經(jīng)驗(yàn)是歷經(jīng)很長(zhǎng)的時(shí)間累積而成的,作為一名新人,需要認(rèn)真觀察、虛心求教。
理論研讀學(xué)知識(shí)。工作之余,堅(jiān)持給自己充電。在接觸個(gè)案時(shí),更加深刻感覺(jué)到自身專業(yè)水平的局限性。比如:對(duì)于法官在民事訴訟中的釋明權(quán),司法解釋中并未有較為細(xì)致的闡述,我們?cè)趯?shí)踐中如何把握它的度?同一起交通事故,多個(gè)被侵權(quán)人未同時(shí)起訴法院該如何處理?在計(jì)算交通事故損害賠償項(xiàng)目時(shí),六十周歲以上的人是否應(yīng)當(dāng)計(jì)算誤工費(fèi)?分項(xiàng)計(jì)算中的小項(xiàng)目超過(guò)原告損失清單某項(xiàng)金額,但總額未超過(guò)訴訟標(biāo)的`的,是否認(rèn)定為超過(guò)訴訟請(qǐng)求的范圍?這些都是在處理交通事故案件時(shí)所遇到的難題。因此,惟有勤于鉆研理論,多加學(xué)習(xí),方能用理論指導(dǎo)實(shí)踐,從容應(yīng)對(duì)實(shí)務(wù)中可能遇到的各種疑難問(wèn)題。
品行立德學(xué)做人。要想成為一名合格的法官,除了過(guò)硬的業(yè)務(wù)水平,良好的品質(zhì)和德行更易于取信當(dāng)事人,從而促進(jìn)糾紛的化解,實(shí)現(xiàn)真正的公平正義。法官的品行一旦遭到當(dāng)事人的質(zhì)疑,縱使案件的審理結(jié)果完全是其運(yùn)用嚴(yán)密的邏輯依法推導(dǎo)出來(lái)的,或許也很難得到當(dāng)事人的信服。這里所提到的“良好品質(zhì)”要高于對(duì)一般人的要求。法官的中立性決定了其慎獨(dú)的品行。我國(guó)的法官職業(yè)道德基本準(zhǔn)則對(duì)法官的言行提出了六點(diǎn)要求。我將它打印出來(lái),放在床頭警醒自己,時(shí)刻對(duì)照這些準(zhǔn)則來(lái)約束自己的行為。
安化法院的歷史,是一代代新老法院人的奮斗史。卷宗從毛筆字到打印的鉛字,見(jiàn)證著安化法院走過(guò)的六十五年的光輝歷程。新的辦公大樓,預(yù)示著新的起航。我們的青春,我們的夢(mèng)想,愿與安化法院共成長(zhǎng)、共進(jìn)步。我將繼續(xù)堅(jiān)持嚴(yán)于律己、熱愛(ài)生活,以飽滿的熱忱投身于工作,永遠(yuǎn)把自己當(dāng)作一名新人,每天積累新經(jīng)驗(yàn)、掌握新知識(shí)、增長(zhǎng)新本領(lǐng),一切從“新”開(kāi)始。
養(yǎng)老工作的成長(zhǎng)心得體會(huì)篇三
隨著我國(guó)人口老齡化趨勢(shì)的日益明顯,養(yǎng)老工作已成為社會(huì)熱點(diǎn)話題。多年來(lái),我一直從事養(yǎng)老工作,積累了許多寶貴的心得體會(huì)。通過(guò)與老年人親密接觸、傾聽(tīng)他們的故事與需求,我深刻體悟到與老人相處的藝術(shù),也學(xué)到了許多生活中的智慧和啟示。以下是我關(guān)于養(yǎng)老工作的五段式文章,分享我的心得體會(huì)。
第一段:尊重老年人的尊嚴(yán)和個(gè)性
在與老年人相處的過(guò)程中,我深刻體會(huì)到尊重老年人的尊嚴(yán)和個(gè)性的重要性。每一個(gè)老人都有自己獨(dú)特的人生經(jīng)歷和價(jià)值觀,我們應(yīng)該以平等、尊重和關(guān)愛(ài)的態(tài)度對(duì)待每一位老人。尊重老年人的尊嚴(yán),就是要尊重老人的選擇權(quán),盡量滿足老人的需求和要求。在我工作的養(yǎng)老院里,我們每天都會(huì)和老人一起進(jìn)行一些簡(jiǎn)單而有趣的活動(dòng),比如繪畫(huà)、手工制作等,以滿足老年人對(duì)于生活的追求和期待。同時(shí),我們也應(yīng)該關(guān)注老年人的情感需求,與他們進(jìn)行溝通和交流,尊重他們的個(gè)人空間和時(shí)間。
第二段:細(xì)心關(guān)注老年人的身心健康
老年人的身心健康是養(yǎng)老工作的核心。在工作中,我們應(yīng)該細(xì)心關(guān)注老年人的身體狀況,確保他們的飲食、起居和健康都得到適當(dāng)?shù)恼疹?。我?huì)定期為老人體檢,及時(shí)處理老人的疾病和疼痛,確保老人的身體得到及時(shí)的治療和照護(hù)。同時(shí),我也會(huì)關(guān)注老人的心理健康,幫助他們緩解焦慮和孤獨(dú)感。我常常與老人一起聊天,傾聽(tīng)他們的故事,給予他們關(guān)愛(ài)和支持。有時(shí)我也會(huì)舉辦一些有意義的活動(dòng),以提升老人的生活質(zhì)量。
第三段:建立良好的人際關(guān)系
養(yǎng)老工作的一個(gè)重要任務(wù)是幫助老年人建立良好的人際關(guān)系。在養(yǎng)老院里,老人之間的相互關(guān)系和和諧氛圍非常重要。我常常鼓勵(lì)老人之間進(jìn)行互助和合作,幫助他們共同面對(duì)生活的挑戰(zhàn)。在日常工作中,我也積極與老人家屬和志愿者合作,互相支持,共同為老年人提供更好的服務(wù)。通過(guò)建立良好的人際關(guān)系,老年人可以感受到溫暖和關(guān)懷,緩解他們的孤獨(dú)和無(wú)助感。
第四段:關(guān)注老年人的精神需求
作為養(yǎng)老工作者,我深知老年人的精神需求非常重要。我們需要關(guān)注老人的精神世界,關(guān)注他們的興趣愛(ài)好和積極心態(tài)。我常常鼓勵(lì)老人們參與各種活動(dòng),包括文藝表演、音樂(lè)會(huì)和健身運(yùn)動(dòng)等,提升他們的生活質(zhì)量。我也會(huì)鼓勵(lì)老人開(kāi)展一些志愿者活動(dòng),幫助他們感受到社會(huì)的溫暖和關(guān)懷。通過(guò)關(guān)注老人的精神需求,我們可以為老人創(chuàng)造積極向上的生活環(huán)境,幫助他們減輕焦慮和抑郁。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自我
養(yǎng)老工作是一項(xiàng)需要不斷學(xué)習(xí)和提升的工作。我意識(shí)到,只有保持學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能更好地為老年人服務(wù)。我常常參加養(yǎng)老工作的培訓(xùn)和研討會(huì),了解最新的養(yǎng)老服務(wù)理念和措施,以提供更加專業(yè)的服務(wù)。我也會(huì)與同事們進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享和交流,相互激勵(lì)和鼓勵(lì)。通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自我,我能更好地應(yīng)對(duì)養(yǎng)老工作中的挑戰(zhàn),提供更加全面和貼心的服務(wù)。
總結(jié):
通過(guò)多年的養(yǎng)老工作,我得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。尊重老年人的尊嚴(yán)和個(gè)性、關(guān)心老年人的身心健康、建立良好的人際關(guān)系、關(guān)注老年人的精神需求以及持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自我,這些都是我在養(yǎng)老工作中獲得的重要啟示。我會(huì)繼續(xù)努力,為老年人提供更好的服務(wù),讓他們過(guò)上幸福和快樂(lè)的晚年生活。
養(yǎng)老工作的成長(zhǎng)心得體會(huì)篇四
西藏養(yǎng)老院工作心得體會(huì)
作為一名在西藏養(yǎng)老院工作一年多的工作人員,我深深感受到養(yǎng)老院工作的特殊性和重要性。西藏養(yǎng)老院面臨著人口老齡化的挑戰(zhàn),對(duì)提供優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)的需求越來(lái)越大。通過(guò)這段時(shí)間的工作,我體會(huì)到了養(yǎng)老院工作與其他工作的差異,并積累了一些心得體會(huì)。
第二段:充分了解和尊重老年人
在養(yǎng)老院工作需要充分了解和尊重老年人的生活經(jīng)驗(yàn)和價(jià)值觀念。我們需要耐心傾聽(tīng)他們的心聲,理解他們的需求,并盡可能地滿足他們的要求。對(duì)待老年人,我們需要注重細(xì)節(jié),用溫和的語(yǔ)氣與他們交流并給予關(guān)懷。通過(guò)與他們聊天、陪伴他們參加活動(dòng),我們可以更好地與老年人建立起親密的關(guān)系,為他們的晚年生活帶來(lái)溫暖和愉悅。
第三段:關(guān)注老年人的身心健康
養(yǎng)老院工作是一項(xiàng)需要關(guān)注老年人的身心健康的工作。我們要注意老年人的飲食搭配,提供營(yíng)養(yǎng)豐富的食物;定期組織健康講座,幫助他們養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣;安排適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動(dòng)活動(dòng),增強(qiáng)老年人的身體素質(zhì)。同時(shí),我們也要關(guān)注老年人的心理健康,開(kāi)展心理疏導(dǎo)和心理支持,幫助他們排解壓力,保持積極樂(lè)觀的心態(tài)。通過(guò)這些工作,我們可以讓老年人的身心健康得到有效的保障和改善。
第四段:創(chuàng)造溫馨安全的生活環(huán)境
保障老年人的安全是養(yǎng)老院工作的重要任務(wù)。我們要嚴(yán)格落實(shí)安全責(zé)任制,確保老年人的生活環(huán)境安全。定期檢查電器設(shè)備和消防設(shè)施的使用情況,確保老年人的用電和用火安全。我們還要做好老年人的日常護(hù)理,保持床位的清潔和整齊,預(yù)防跌倒等事故的發(fā)生。同時(shí),我們鼓勵(lì)老年人之間互幫互助,加強(qiáng)鄰里關(guān)系的融洽,創(chuàng)造一個(gè)溫馨和諧的生活環(huán)境。
第五段:志愿者的重要性
養(yǎng)老院的工作不能離開(kāi)志愿者的支持和幫助。志愿者們用自己的愛(ài)心和時(shí)間,給老年人帶去溫暖和快樂(lè)。他們陪伴老年人讀書(shū)、唱歌、做手工等,為老年人的生活增添了許多樂(lè)趣。我們應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)更多的志愿者參與到養(yǎng)老院工作中,共同為老年人創(chuàng)造一個(gè)更加美好的生活環(huán)境。
總結(jié):
西藏養(yǎng)老院工作是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)和意義的工作。我們要充分了解和尊重老年人,關(guān)注他們的身心健康,創(chuàng)造溫馨安全的生活環(huán)境,并鼓勵(lì)更多的志愿者參與其中。通過(guò)這些努力,我們可以為老年人提供更好的養(yǎng)老服務(wù),讓他們晚年生活過(guò)得幸福安康。我們應(yīng)當(dāng)珍惜這份工作,并不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己的工作質(zhì)量。只有這樣,我們才能更好地履行我們的職責(zé),為西藏的老年人貢獻(xiàn)一份力量。
養(yǎng)老工作的成長(zhǎng)心得體會(huì)篇五
養(yǎng)老護(hù)理工作是一項(xiàng)既重要又具有挑戰(zhàn)性的工作。隨著社會(huì)老齡化進(jìn)程的加速,養(yǎng)老護(hù)理工作顯得愈發(fā)關(guān)鍵。在這個(gè)人口老齡化的時(shí)代,養(yǎng)老護(hù)理員扮演著照顧和關(guān)愛(ài)老年人的重要角色。然而,從事養(yǎng)老護(hù)理工作并非易事,需要具備豐富的專業(yè)知識(shí)和理解老年人的需求、弱點(diǎn)和挑戰(zhàn)。在過(guò)去的一年中,我有幸從事養(yǎng)老護(hù)理工作,積累了一些寶貴的心得體會(huì)。
第二段:溝通的重要性
在養(yǎng)老護(hù)理中,溝通是關(guān)鍵,尤其是與老年人的溝通。老年人可能面臨身體和認(rèn)知能力方面的挑戰(zhàn),需要額外的耐心和理解。我發(fā)現(xiàn),用簡(jiǎn)單明了的語(yǔ)言和溫和的聲音與他們交流非常有效。除了語(yǔ)言,肢體語(yǔ)言和面部表情也是一種有力的溝通方式。通過(guò)這些溝通方式,我們能夠更好地理解老年人的需求,并提供更好的照顧和支持。
第三段:尊重和尊嚴(yán)
尊重老年人的尊嚴(yán)是做好養(yǎng)老護(hù)理工作的關(guān)鍵。老年人可能會(huì)對(duì)自己失去能力感到沮喪和憤怒。因此,我們需要通過(guò)行為和言語(yǔ)來(lái)尊重和支持他們。例如,我們應(yīng)該尊重他們的個(gè)人隱私和獨(dú)立性,盡量在提供幫助時(shí)保持他們的尊嚴(yán)。此外,我們還應(yīng)該尊重他們的選擇和意愿,并盡可能滿足他們的需求。
第四段:細(xì)心的觀察和關(guān)注
對(duì)老年人的細(xì)心觀察和關(guān)注是養(yǎng)老護(hù)理工作的另一個(gè)重要方面。由于老年人可能存在多種健康問(wèn)題,我們需要及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決他們的問(wèn)題。例如,我們應(yīng)該密切觀察他們的飲食和藥物情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并防止可能的問(wèn)題。此外,我們還應(yīng)該關(guān)注老年人的情緒和心理狀態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并緩解他們可能遇到的困惑和焦慮。
第五段:培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)合作
良好的團(tuán)隊(duì)合作是成功完成養(yǎng)老護(hù)理工作的關(guān)鍵。只有通過(guò)良好的協(xié)作和溝通,才能為老年人提供最優(yōu)質(zhì)的護(hù)理。作為一個(gè)養(yǎng)老護(hù)理員,我發(fā)現(xiàn)與團(tuán)隊(duì)成員之間的互相理解和支持非常重要。我們經(jīng)常開(kāi)展團(tuán)隊(duì)會(huì)議和培訓(xùn),以便共享經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),并更好地應(yīng)對(duì)工作中的挑戰(zhàn)。此外,我們還互相鼓勵(lì)和支持彼此,在工作中形成了緊密的團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系。
總結(jié):
養(yǎng)老護(hù)理工作是一項(xiàng)重要而具有挑戰(zhàn)性的工作,需要具備專業(yè)知識(shí)、溝通能力和尊重老年人尊嚴(yán)的能力。通過(guò)溝通的重要性、尊重和尊嚴(yán)、細(xì)心的觀察和關(guān)注以及良好的團(tuán)隊(duì)合作,我們能夠提供更優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能,為老年人提供更好的照顧和關(guān)愛(ài)。
養(yǎng)老工作的成長(zhǎng)心得體會(huì)篇六
近年來(lái),隨著人口老齡化的加劇,養(yǎng)老護(hù)理工作逐漸得到了人們的重視。作為一名從事養(yǎng)老護(hù)理工作的年輕護(hù)士,我有幸能夠參與其中,同時(shí)也積累了一些心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我在養(yǎng)老護(hù)理工作中的經(jīng)驗(yàn)和感悟,希望能對(duì)讀者有所啟發(fā)。
第一段:關(guān)注老人的身心健康
在養(yǎng)老護(hù)理工作中,首先要做到的就是關(guān)注老人的身心健康。老人在身體衰老的同時(shí),往往還會(huì)經(jīng)歷許多心理上的困擾,比如孤獨(dú)、失意、焦慮等。作為護(hù)理人員,我們要通過(guò)和老人的交流,了解他們的內(nèi)心需求,并給予必要的關(guān)懷和安慰。在康復(fù)鍛煉和日常生活中,我們要根據(jù)老人的實(shí)際情況,合理安排活動(dòng),讓他們保持積極樂(lè)觀的心態(tài),提升生活質(zhì)量。
第二段:細(xì)致入微的日常護(hù)理
養(yǎng)老護(hù)理工作的重要部分就是日常護(hù)理,如梳洗、穿衣、進(jìn)食等。這些看似細(xì)微的工作事實(shí)上對(duì)于老人來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,它們直接關(guān)系到老人的生活質(zhì)量。在進(jìn)行日常護(hù)理時(shí),我們要以尊重老人的尊嚴(yán)為原則,細(xì)致入微地做好每個(gè)環(huán)節(jié)。對(duì)于癱瘓、失智等特殊病患,我們更要耐心和愛(ài)心地進(jìn)行護(hù)理,逐漸建立起信任和親近的關(guān)系,幫助他們恢復(fù)自理能力,提高生活質(zhì)量。
第三段:做好老人心理疏導(dǎo)
老人在養(yǎng)老院的生活中,面臨著許多心理上的困擾。其中最為突出的問(wèn)題是孤獨(dú)感。在這個(gè)時(shí)候,我們作為養(yǎng)老護(hù)理人員要做的就是適時(shí)地與老人交流,讓他們感到溫暖和關(guān)懷。我們可以通過(guò)聊天、陪伴、看電視等方式來(lái)疏導(dǎo)老人的心理,讓他們感到自己并不孤單,有人關(guān)心和陪伴。在日常工作中,我們也要注意觀察老人的情緒變化,及時(shí)發(fā)現(xiàn)老人的不適,給予及時(shí)的心理護(hù)理。
第四段:與家屬保持良好溝通
除了與老人的交流外,我們還要與老人的家屬保持良好的溝通。家屬對(duì)于老人的身體和心理狀況了解更加深入,他們對(duì)護(hù)理的質(zhì)量也有更高的要求。我們應(yīng)該主動(dòng)與家屬交流,了解他們的期望和建議,及時(shí)解決老人在護(hù)理過(guò)程中碰到的問(wèn)題。通過(guò)與家屬的溝通,我們可以更好地提供個(gè)性化的護(hù)理服務(wù),讓老人和家屬都感到安心和滿意。
第五段:不斷學(xué)習(xí),提升專業(yè)能力
養(yǎng)老護(hù)理工作是一項(xiàng)需要終身學(xué)習(xí)的職業(yè)。在工作中,我們要不斷學(xué)習(xí)新的科學(xué)護(hù)理理論,掌握新的醫(yī)療技術(shù)和護(hù)理技能。只有不斷提升自己的專業(yè)能力,才能更好地為老人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。除了專業(yè)技能外,我們還要學(xué)會(huì)與人相處,增強(qiáng)溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提升,我們才能更好地適應(yīng)養(yǎng)老護(hù)理工作的需求,為老人提供更好的服務(wù)。
總結(jié):
養(yǎng)老護(hù)理工作對(duì)于一個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō)是不可或缺的。通過(guò)多年的工作經(jīng)驗(yàn),我深知養(yǎng)老護(hù)理工作的重要性和價(jià)值。關(guān)注老人的身心健康、細(xì)致入微的日常護(hù)理、做好老人心理疏導(dǎo)、與家屬保持良好溝通、不斷學(xué)習(xí)提升專業(yè)能力,這些都是我在養(yǎng)老護(hù)理工作中總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)。希望能夠通過(guò)這篇文章,傳遞給更多的人,共同為養(yǎng)老事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
養(yǎng)老工作的成長(zhǎng)心得體會(huì)篇七
養(yǎng)老工作,作為一項(xiàng)具有重要社會(huì)意義的職業(yè),旨在為老年人提供身心關(guān)懷、精神慰藉和社交支持。在從業(yè)多年的工作中,我深深體會(huì)到養(yǎng)老工作的重要性和意義,也積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。以下是我對(duì)養(yǎng)老工作的心得體會(huì),希望能與大家分享。
首先,在養(yǎng)老工作中,關(guān)愛(ài)是至關(guān)重要的。老年人常常面臨身體衰弱、心理壓力和孤獨(dú)寂寞等問(wèn)題,因此,給予老人關(guān)懷和關(guān)愛(ài)成為了我們工作的重點(diǎn)。在與老人相處時(shí),我深刻地感受到了溫暖的力量。通過(guò)與老人建立密切的關(guān)系,了解他們的需求和希望,并盡量滿足他們的需求,我們可以讓老人感受到社會(huì)的溫暖和關(guān)懷,讓他們擁有一個(gè)快樂(lè)、健康的晚年生活。
其次,溝通是養(yǎng)老工作中不可或缺的技能。由于老年人的身體狀況和智力狀態(tài)的差異,因此,我們需要與他們進(jìn)行有效的溝通,才能更好地理解他們的需求,并給予適當(dāng)?shù)膸椭?。在與老人交流時(shí),我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng),尊重每個(gè)老人的意見(jiàn)和想法,以及耐心解答他們的問(wèn)題。我發(fā)現(xiàn),通過(guò)與老人建立良好的溝通關(guān)系,不僅可以增進(jìn)彼此的了解,還能深化和諧的關(guān)系,進(jìn)而更好地完成養(yǎng)老工作。
進(jìn)而,培養(yǎng)老年人的自尊心和自信心也是至關(guān)重要的。老年人在老齡化進(jìn)程中,常常感到自尊心受到傷害,自信心受到打擊。如何幫助老人重拾自尊和自信成為了我們工作的重要目標(biāo)之一。在我從業(yè)的過(guò)程中,我嘗試通過(guò)關(guān)心、尊重和鼓勵(lì)老人,使他們感受到自己的價(jià)值和尊嚴(yán)。并通過(guò)一些活動(dòng)和訓(xùn)練,增強(qiáng)老人的自信心,幫助他們積極面對(duì)生活,克服生活中的挑戰(zhàn)。我覺(jué)得,幫助老人重建自尊和自信是一項(xiàng)艱巨的任務(wù),但也是一項(xiàng)非常有意義的工作。
此外,綜合照顧老人的身心健康也是養(yǎng)老工作的重要內(nèi)容之一。老年人的身體健康狀況各異,有的老人需要日常的護(hù)理,有的老人需要心理輔導(dǎo)。由于老人的健康狀況復(fù)雜多樣,因此,我們需要有一定的醫(yī)學(xué)知識(shí)和專業(yè)技能,才能更好地為老人提供服務(wù)。在我的工作中,我積極學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識(shí),提高自己的專業(yè)水平,以便更好地照顧老人的身心健康。通過(guò)我和團(tuán)隊(duì)成員的努力,我們幫助老人定期體檢,合理安排飲食,開(kāi)展適合老人的體育活動(dòng),并為他們提供心理支持和心理輔導(dǎo)。通過(guò)綜合照顧老人的身心健康,我們希望能夠讓老人在晚年擁有一個(gè)幸福、健康的生活。
最后,養(yǎng)老工作需要志同道合的團(tuán)隊(duì)合作。在養(yǎng)老工作中,團(tuán)隊(duì)合作是取得成功的關(guān)鍵。我所在的團(tuán)隊(duì)成員都來(lái)自不同的專業(yè)背景,但我們都有著對(duì)老人的熱愛(ài)和關(guān)心。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,我們共同制定服務(wù)計(jì)劃,合理安排工作任務(wù),互相支持和協(xié)作,為老人提供更好的服務(wù)。在工作中,我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的。只有志同道合的團(tuán)隊(duì)合作,才能夠取得更好的工作效果,為老人提供更好的養(yǎng)老服務(wù)。
總之,養(yǎng)老工作是一項(xiàng)具有重要意義和挑戰(zhàn)性的職業(yè)。通過(guò)多年的從業(yè)經(jīng)歷,我深刻領(lǐng)悟到了關(guān)愛(ài)、溝通、培養(yǎng)老人的自尊和自信、綜合照顧老人的身心健康以及團(tuán)隊(duì)合作的重要性。我深信,只要我們用心去做、用愛(ài)去做,就能為老人帶去溫暖、快樂(lè)和幸福,讓他們擁有一個(gè)美好的晚年生活。
養(yǎng)老工作的成長(zhǎng)心得體會(huì)篇八
月
年月日 年月日 月日
關(guān)于中意社區(qū)居家養(yǎng)老問(wèn)題
調(diào)查報(bào)告 [調(diào)查目的]
隨著中國(guó)社會(huì)老齡化問(wèn)題的日趨嚴(yán)重,養(yǎng)老問(wèn)題成為中國(guó)政府首要解決的大事,養(yǎng)老問(wèn)題關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展。因此解決好養(yǎng)老問(wèn)題是中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展關(guān)鍵時(shí)期妥善處理好老齡化問(wèn)題的需要,是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和諧發(fā)展環(huán)境的需要,更是提升人口質(zhì)量保障老齡化人口幸福指數(shù)的需要。但是居家養(yǎng)老還剛剛起步,存在各種各樣的問(wèn)題給養(yǎng)老事業(yè)的發(fā)展帶來(lái)影響。
一、調(diào)查對(duì)象的基本情況:中意寶第花園和銀河灣花園60周歲以上老年人共計(jì)10人,其中男性4人,女性6人。
目前居家養(yǎng)老提供的服務(wù)主要有:老年餐桌、家政清潔、日間照料、送餐到家等。老年人普遍認(rèn)為現(xiàn)在的服務(wù)項(xiàng)目太少了,不能滿足生活的需要。
2、老年人對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)的需求情況(表2)如下:
三、在調(diào)查過(guò)程中,通過(guò)參與問(wèn)卷的老年人對(duì)居家養(yǎng)老反映,發(fā)現(xiàn)居家養(yǎng)老服務(wù)存在以下問(wèn)題:
1、居家養(yǎng)老服務(wù)站點(diǎn)太少,離的也遠(yuǎn)。例如:拿50元服務(wù)券讓老人自己去餐桌就餐,那么他可以吃三到四天,若是叫服務(wù)員送餐價(jià)錢(qián)就比較高了,50元最多只能吃2-3頓。由于居住地距離老年餐桌較遠(yuǎn),出于經(jīng)濟(jì)考慮就只能自己到餐桌去就餐,非常不方便。如果老年人自己乘車(chē)去就餐,還會(huì)存在路上出現(xiàn)意外事故的隱患,他們的安全得不到保證。
在不行,有的老年人只能騎著自行車(chē)去別的小區(qū)或者專門(mén)的體育場(chǎng)所運(yùn)動(dòng)。
3、服務(wù)人員耐心不夠、服務(wù)態(tài)度差。有聽(tīng)力障礙的老年人反映:因?yàn)槁?tīng)力障礙導(dǎo)致和服務(wù)人員溝通的不順,同一句話重復(fù)幾遍,有時(shí)會(huì)引起服務(wù)人員的不耐煩,他們和服務(wù)人員不能及時(shí)的溝通讓他們心里很不好受。有的老年人反映,他們因?yàn)椴⊥吹脑蛘?qǐng)服務(wù)人員上門(mén)家政清潔服務(wù),有時(shí)他們看到服務(wù)人員打掃的不如他們的意便做出要求,可是服務(wù)人員有的仍是我行我素,專做表面文章。
四、居家養(yǎng)老服務(wù)過(guò)程中問(wèn)題產(chǎn)生的原因
1、政府宣傳不多,給予的各類政策扶持制度也很有限。到2050年,預(yù)計(jì)中國(guó)的老年人數(shù)量會(huì)達(dá)到頂峰,這個(gè)龐大的群體也給一些熱愛(ài)從事義工的創(chuàng)業(yè)者們看到了希望,他們?cè)趧?chuàng)業(yè)前會(huì)和政府洽談、簽訂協(xié)議。政府非常支持民間開(kāi)辦居家養(yǎng)老,這能大大減輕政府對(duì)老齡事業(yè)的支出和負(fù)擔(dān),但是在實(shí)施過(guò)程中政府給予民間企業(yè)的扶持又不多:創(chuàng)辦時(shí)給的扶持金很少;沒(méi)有專門(mén)規(guī)劃給居家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的土地、用房;在稅務(wù)方面優(yōu)惠也不多。2、居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)并不了解老年人需要什么。居家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在開(kāi)展工作前沒(méi)有對(duì)地區(qū)上的老年人做前期調(diào)查摸底,對(duì)老年人的身體狀況、居住條件、精神狀況、業(yè)余生活情況、子女是否同住等情況并不了解。在沒(méi)有充分了解老年人基本情況和需求的情況下,就很難制定適合老年人的服務(wù)項(xiàng)目和方法。有的老年人身體狀況不錯(cuò),在基本生理需求可以自我滿足的情況下會(huì)對(duì)精神層面提出更高的要求,可是只能提供基本生活照料的居家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)無(wú)法在服務(wù)項(xiàng)目上滿足老年人多樣化的需求。
一、政府要給予重視并把相關(guān)政策落到實(shí)處。
1、打破由政府主導(dǎo)的模式,擴(kuò)大社會(huì)參與熱情。應(yīng)該適當(dāng)引入一些市場(chǎng)化的運(yùn)作模式,進(jìn)而使服務(wù)快速覆蓋到更多老年人。
2、增加服務(wù)商,擴(kuò)大服務(wù)范圍,使養(yǎng)老服務(wù)多元化發(fā)展??梢詸M向聯(lián)系衛(wèi)生醫(yī)療部門(mén)、文化體育部門(mén)、圖書(shū)館、大學(xué)志愿者,一起聯(lián)動(dòng)開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng),給老年人提供多元化居家養(yǎng)老服務(wù)。
3、加強(qiáng)社會(huì)公德宣傳,營(yíng)造敬老愛(ài)老氛圍,加強(qiáng)輿論宣傳和引導(dǎo)。政府應(yīng)該加強(qiáng)電視臺(tái)、廣播臺(tái)、政府宣傳欄等宣傳力度,引導(dǎo)社會(huì)關(guān)注老年人群體的夕陽(yáng)生活,并鼓勵(lì)更多的志愿者們加入到服務(wù)老年人的隊(duì)伍中來(lái)。
二、要充分了解老年人需要什么并開(kāi)展多元化、高質(zhì)量的服務(wù)項(xiàng)目 1、機(jī)構(gòu)要制訂詳細(xì)的調(diào)查方案,組織居家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的工作人員通過(guò)分塊網(wǎng)格化管理的方式對(duì)社區(qū)的老年人進(jìn)行逐戶上門(mén):詢問(wèn)、調(diào)查、登記,充分了解老年人的居住現(xiàn)狀、身體健康與否、子女能否給予充分的照顧等等,并做好統(tǒng)計(jì)工作,根據(jù)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)就能看出老年人的需求情況,為機(jī)構(gòu)制訂日后的服務(wù)方案和開(kāi)發(fā)新的服務(wù)項(xiàng)目提供了幫助。2、協(xié)調(diào)街道、社區(qū)居委會(huì)、物業(yè)、轄區(qū)共建單位提供能給予老年人活動(dòng)的場(chǎng)地。轄區(qū)共建單位有:中意羽毛球館、學(xué)大教育、社區(qū)物業(yè)等。居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)可以與球館負(fù)責(zé)人協(xié)商為老年人安排白天固定的時(shí)段劃出專門(mén)的場(chǎng)地供他們活動(dòng);也可以與學(xué)大教育協(xié)商在不影響機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)的情況下提供空余的小課間給喜歡安靜讀書(shū)的老年人看書(shū)讀報(bào);居家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)也可以和華夏旅行社聯(lián)手開(kāi)展一些適合老年人的短途參觀旅行活動(dòng),來(lái)豐富他們的業(yè)余生活;社區(qū)居委會(huì)有50平米的室內(nèi)場(chǎng)所,也可以安排固定的時(shí)段給老年人活動(dòng)。
居家養(yǎng)老是一項(xiàng)貼民心、暖人心的夕陽(yáng)工程,是老齡工作的重要內(nèi)容。黨的十七大報(bào)告中提出要加快推進(jìn)民生為重點(diǎn)的社會(huì)建設(shè),這對(duì)居家養(yǎng)老工作提出了更高的要求。站在新的起點(diǎn),政府要一如既往地把居家養(yǎng)老為老服務(wù)工作作為最重要的民生工作來(lái)抓;機(jī)構(gòu)也要制定完善的工作機(jī)制和合理的員工薪酬制度吸納專業(yè)人才,并整合轄區(qū)各類資源,壯大志愿者隊(duì)伍,在機(jī)構(gòu)發(fā)展的過(guò)程中探索創(chuàng)新居家養(yǎng)老的新方法和服務(wù)的新項(xiàng)目,來(lái)滿足老年人的多元化需要。
李蒙
社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)
中公教育專家總結(jié)如下措施供考生參考:
經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐,我國(guó)社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)已經(jīng)形成了較為明確的努力方向和基本途徑,這就是立足基本國(guó)情,著力構(gòu)建與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平相符合、與人口老齡化進(jìn)程相適應(yīng),以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)、社區(qū)服務(wù)為依托、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為補(bǔ)充,資金保障與服務(wù)提供相匹配,無(wú)償、低償和有償服務(wù)相結(jié)合,政府主導(dǎo)、部門(mén)協(xié)同、社會(huì)參與、公眾互助的社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系。優(yōu)先發(fā)展社會(huì)養(yǎng)老服務(wù),就是要加快構(gòu)建社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系。要在城市全面推行居家養(yǎng)老,在農(nóng)村逐步發(fā)展居家養(yǎng)老。居家養(yǎng)老不同于傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老,它立足家庭,以社會(huì)服務(wù)進(jìn)家庭為標(biāo)志。居家養(yǎng)老是絕大多數(shù)老年人的意愿和實(shí)際選擇,也是世界各國(guó)通行的主要養(yǎng)老方式。發(fā)展居家養(yǎng)老服務(wù),需要建立社會(huì)化的服務(wù)機(jī)構(gòu)和機(jī)制,培養(yǎng)專業(yè)化的養(yǎng)老服務(wù)員、家政服務(wù)員、病患護(hù)理員,配置必要的設(shè)備和器具,制定統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),明確補(bǔ)貼對(duì)象,進(jìn)行定期評(píng)估。居家養(yǎng)老要以社區(qū)服務(wù)為依托。養(yǎng)老服務(wù)是社區(qū)服務(wù)的重要組成部分,在社區(qū)建設(shè)中要注重社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施、老年人社會(huì)組織和信息平臺(tái)建設(shè),加快發(fā)展日托服務(wù)、餐飲服務(wù)、文體活動(dòng)服務(wù)和志愿服務(wù)、互助服務(wù),為居家老年人營(yíng)造舒適、便利的生活環(huán)境和服務(wù)條件。
和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施。要大力支持社會(huì)力量投資建設(shè)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施,興辦面向家庭和社區(qū)的非營(yíng)利性社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),發(fā)展義務(wù)為老服務(wù)的志愿者隊(duì)伍。要抓緊擴(kuò)大相關(guān)職業(yè)技術(shù)教育和崗位正規(guī)培訓(xùn),培養(yǎng)大批合格的、持證上崗的養(yǎng)老護(hù)理員,盡快適應(yīng)廣泛的養(yǎng)老服務(wù)需求。在廣泛進(jìn)行社會(huì)動(dòng)員中,要弘揚(yáng)孝親敬老的傳統(tǒng)美德,鞏固家庭養(yǎng)老的意識(shí)和行為.當(dāng)今社會(huì),普遍存在一種人。他們對(duì)社會(huì)不正之風(fēng)深惡痛疾,對(duì)社會(huì)丑惡現(xiàn)象口誅筆伐。開(kāi)口必嘆氣,討論必?fù)u頭,但一接觸到向上級(jí)反映或者向媒體披露的環(huán)節(jié),他們往往選擇“噤聲”。即便是親眼目睹乃至鐵證在手,也不愿意站出來(lái),檢舉揭發(fā),主持公義。
當(dāng)然,這種臨陣退縮的“逃兵”現(xiàn)象與社會(huì)法制體系不健全,正義得不到完全保護(hù)有關(guān)??梢钥闯?,“逃兵”現(xiàn)象透露出來(lái)的是公民意識(shí)的缺失以及“看客”國(guó)粹的泛濫。
不能忘記,魯迅先生筆下那群看著同胞無(wú)辜被殺仍然嬉笑如常連連叫好的“愛(ài)國(guó)者”;不能忘記咸亨酒店,那群穿著短衫站著喝酒以逗弄孔乙己取樂(lè)的“好心人”。正如李敖所言,當(dāng)一個(gè)民族墮落到?jīng)]人敢講真話,沒(méi)人愿說(shuō)真話的時(shí)候,這個(gè)民族就徹底沒(méi)救了。
養(yǎng)老工作的成長(zhǎng)心得體會(huì)篇九
社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的發(fā)展速度正在加快,在滿足社會(huì)工作服務(wù)需要的同時(shí),社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)作為專業(yè)的服務(wù)性組織,其質(zhì)量的保證是需要尤為關(guān)注的。下面是帶來(lái)的工作服務(wù)心得體會(huì),歡迎欣賞。工作服務(wù)心得體會(huì)一:
自進(jìn)駐行政服務(wù)中心國(guó)稅局窗口工作以來(lái),我始終堅(jiān)持以“為人民服務(wù)、讓人民滿意”為宗旨,我的感受是:
文章來(lái)源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供參考學(xué)習(xí)盡量提供一點(diǎn)便利;四、行政服務(wù)中心體現(xiàn)的是溧水縣政府的形象,中心要打造陽(yáng)光政務(wù)平臺(tái),建設(shè)人民滿意中心,就要不斷創(chuàng)新,改進(jìn)服務(wù)。以創(chuàng)建“四型窗口”為載體,充分提高窗口人員的自身素質(zhì)。全面實(shí)現(xiàn):學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、規(guī)范型、效率型的窗口。
工作服務(wù)心得體會(huì)二:
我也在此感謝大家,在我們一起共事以來(lái)的這段時(shí)間里所給我的支持和幫助,回頭看看已走過(guò)的這段路,一路上都是跌跌撞撞的,但卻很充實(shí),我覺(jué)得有成就感。記得我剛邁進(jìn)盛豐上班的第一天,我什么都不會(huì),就過(guò)最基本的向顧客至歡迎詞我都覺(jué)得開(kāi)不了口,我單獨(dú)上工作站后又犯了很多的錯(cuò)誤,當(dāng)時(shí)我真的想打退堂鼓,想一走了之,但是每次當(dāng)我犯錯(cuò)誤時(shí)大家都耐心地給我指出錯(cuò)誤,并且親自教我正確操作方法;我記得一年前我將要從學(xué)校跨入社會(huì)時(shí),有一個(gè)人曾經(jīng)對(duì)我說(shuō)過(guò)一句話“你是一個(gè)男孩,我相信你無(wú)論遇到什么困難都能勇敢的去面對(duì)?!彼倪@句話我永遠(yuǎn)都不會(huì)忘記,因?yàn)槭撬倪@句話讓我重新找到了自信,我也不會(huì)忘記大家對(duì)我的支持和幫助,因?yàn)榇蠹业闹С趾蛶椭屛以俅胃惺艿搅舜蠹彝サ臏嘏c溫馨,我在此向大家道一聲謝謝,同時(shí)在工作中與大家有過(guò)一些磨擦,我向大家道一聲對(duì)不起,請(qǐng)?jiān)彙?BR> 文章來(lái)源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供參考學(xué)習(xí)加以改進(jìn),通過(guò)與大家一起在盛豐相處的這段時(shí)間里,我發(fā)現(xiàn)無(wú)論在為人還是在處事方面,自己都有較好的改變。與大家相處也較隨和,工作起來(lái)也不覺(jué)得像開(kāi)始時(shí)那樣累,為了營(yíng)造一個(gè)溫馨的工作環(huán)境,為了你我臉上都充滿喜悅的笑容,為了你我心里都有個(gè)溫暖的家,讓我們多一份理解,少一份埋怨,多一份寬容,少一份指責(zé)。最后記我們?yōu)榱耸⒇S更輝煌的明天而加油!新的一年即將來(lái)臨,過(guò)去的一年也許有失落的、傷心的,有成功的、開(kāi)心的,不過(guò)那不重要了,是過(guò)去的了,我們?cè)倥?,明天?huì)更好。
有好多人說(shuō)我變了,我相信。我真的很不如意,有好多好多的事壓著我,我的生活,情緒都是一團(tuán)糟,雖說(shuō)沒(méi)有大起大落,至少也經(jīng)歷了一些風(fēng)風(fēng)雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困難,有時(shí)候我真的懷凝我,我一直在想我是哪錯(cuò)了,為什么會(huì)這樣?我也是一次次為自己打氣,一次次站起來(lái),我在想,我沒(méi)了我,地球一樣照轉(zhuǎn),事情一樣要解決,我不要做弱者、懦夫,命運(yùn)就掌握在自己手中,我相信明天會(huì)更好、你好、我好、大家都會(huì)好的。
經(jīng)歷了那么的事,我從中學(xué)到了好多,我現(xiàn)在很好,有工作、有勇氣、有你們大家,我很在乎你們,我身邊的每一個(gè)人,我們永遠(yuǎn)都是朋友,人們說(shuō),家家有本難念的經(jīng),你們也有你們的經(jīng)歷,講出來(lái)讓我們分享,我們互相學(xué)習(xí),一起進(jìn)步,未來(lái)屬于我們。工作服務(wù)心得體會(huì)三:
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文章來(lái)源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供參考學(xué)習(xí) 作為一名剛參加工作不久的新職員,在這段時(shí)間里,漸漸開(kāi)始對(duì)窗口服務(wù)有了更深刻的認(rèn)識(shí),隨著工作的順利開(kāi)展和不斷的深入實(shí)踐,我開(kāi)始能從容應(yīng)對(duì)窗口服務(wù)這塊工作,并且在工作的過(guò)程中總結(jié)出了兩點(diǎn)心得體會(huì)。
一、要切實(shí)認(rèn)清自己的職責(zé),提升服務(wù)意識(shí)。
窗口是服務(wù)群眾的主流平臺(tái),窗口服務(wù)是聯(lián)系交通部門(mén)與群眾之間的感情紐帶,是展示交通部門(mén)工作形象與服務(wù)水平的前沿陣地。窗口工作人員的言行舉止,代表的是整個(gè)交通部門(mén)的形象。每個(gè)工作人員都要端正思想,明確職責(zé),樹(shù)立不斷提升服務(wù)水平的理念,真心實(shí)意為群眾辦事,若窗口人員在工作中態(tài)度冷漠,言詞不當(dāng),就會(huì)嚴(yán)重?fù)p害交通部門(mén)在群眾心中的形象,群眾也會(huì)對(duì)服務(wù)不滿,不利于各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。只有樹(shù)立正確的服務(wù)觀念,將真心服務(wù)轉(zhuǎn)化到工作實(shí)際過(guò)程中,才會(huì)進(jìn)一步拉近與群眾之間的關(guān)系,提升交通部門(mén)的形象。
文章來(lái)源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供參考學(xué)習(xí)學(xué)會(huì)換位思考,千萬(wàn)不要一副高高在上的形象。要真心實(shí)意地為群眾排憂解難。在窗口接待中必然會(huì)遇到各種各樣的人,工作人員一定要做到用心辦理,仔細(xì)詢問(wèn),耐心解釋。真誠(chéng)傾聽(tīng)對(duì)方的話語(yǔ)也是服務(wù)藝術(shù)和職業(yè)道德的一項(xiàng)重要標(biāo)準(zhǔn)。
沒(méi)有良好的思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)意識(shí),窗口形象就不可能讓群眾滿意。如果工作人員能夠?qū)⒂眯姆?wù)、以人為本的工作理念融入到工作當(dāng)中,提升服務(wù)水平,創(chuàng)新工作方法,把全心全意為人民服務(wù)的理念根植于心中,就一定能更好的增進(jìn)與群眾之間的感情,創(chuàng)建出讓群眾滿意的窗口。
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養(yǎng)老工作的成長(zhǎng)心得體會(huì)篇十
養(yǎng)老護(hù)理員工作體會(huì)
養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)工作須知
(一)禮儀須知
禮儀是指人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中共同遵循的,最簡(jiǎn)單、最起碼的道德行為規(guī)范,是一個(gè)人文化修養(yǎng)、精神面貌的外在表現(xiàn)。一個(gè)人在社會(huì)生活中要與他人接觸,其禮儀的表現(xiàn)將會(huì)使他人產(chǎn)生很強(qiáng)的知覺(jué)反應(yīng),能給人留下深刻的印象。良好的禮儀修養(yǎng)能強(qiáng)化人際間的溝通,建立良好的人際關(guān)系,反之不但會(huì)損害自己的形象,而且會(huì)影響人際關(guān)系。養(yǎng)老護(hù)理員必須遵守以下禮儀要求:
1.著裝整潔、莊重大方
養(yǎng)老護(hù)理員的工作對(duì)象往往是具有豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和閱歷的老年人,他們見(jiàn)多識(shí)廣,一般都有良好的審美觀,所以養(yǎng)老護(hù)理員在工作中一定要注意著裝、修飾、行為舉止和個(gè)人衛(wèi)生。
(1)服裝要清潔、整齊,在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)著工作裝,若在老人家庭工作其服裝要莊重、大方、合體,夏天著衣不可過(guò)多裸露,衣服要經(jīng)常清洗、晾曬,以保持整潔。
(2)梳短發(fā)時(shí)頭發(fā)以在頸部以上為宜,長(zhǎng)發(fā)的養(yǎng)老護(hù)理員工作時(shí)應(yīng)把頭發(fā)梳成發(fā)辮。
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膚,應(yīng)特別注意。
(4)工作時(shí)可以淡妝上崗,但不可濃妝艷抹和佩戴指環(huán)上崗,以防指環(huán)引發(fā)老人的交叉感染或身體的損傷。
2.舉止端莊、得體
舉止是指人的動(dòng)作、表情。在日常生活中的一舉一動(dòng)、一顰一笑都可以概言為舉止。養(yǎng)老護(hù)理員應(yīng)舉止得體,具體要求如下:
1.滿足老年人生理需要的困難多,照顧時(shí)要有耐心(1)日常生活自理困難者較多,需要精心照料。
——保持老人身體清潔一些高齡、患病的老人在日常生活耍嘴皮子,經(jīng)常
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不能自己維持個(gè)人的清潔衛(wèi)生,需要養(yǎng)老護(hù)理員的幫助?!咳兆o(hù)理:早晚要幫助老人洗臉、刷牙;對(duì)于戴有活動(dòng)假牙的老人,要注意假牙的護(hù)理;每晚睡前要為老人洗腳,天氣熱時(shí)還要為老人擦身或洗澡。
——每周護(hù)理:每周要為老人洗頭、洗澡1~2次,內(nèi)衣、床單換洗1~2次。衣服、被褥若被打濕或弄臟要及時(shí)更換,以保持皮膚的清潔衛(wèi)生。
(2)注意壓瘡的預(yù)防。
——對(duì)于自己不能活動(dòng)或長(zhǎng)期臥床的老人,要保持床鋪平整、清潔,定時(shí)更換臥位,一般至少2小時(shí)翻身一次。
——協(xié)助老人翻身后要觀察老人的皮膚有無(wú)壓瘡的情況?!獙?duì)肢體有癱瘓、大小便失禁的老人要隨時(shí)協(xié)助其更換床單、被褥,以保持老人身體的清潔和舒適,避免發(fā)生壓瘡。
(3)細(xì)心照顧老人的衣著——老人的衣著要合體保暖。
——老人外出時(shí)要戴帽子,冬季戴可避免受涼,夏季戴可遮擋陽(yáng)光。
——老人鞋襪要舒適:夏天適宜穿輕便、寬松或軟牛皮便鞋,冬季適宜穿保曖性能好、輕便、防滑的棉鞋,老人的襪子應(yīng)為寬口的棉制品。
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2.老年人的飲食照顧要周到
(1)飲食照顧要周到。老年人由于牙齒的松動(dòng)或缺失,對(duì)較硬的食物咀嚼困難,吃飯慢,食量少,常常飯沒(méi)呼完就涼了,養(yǎng)老護(hù)理員要及時(shí)發(fā)現(xiàn),將飯菜重新加熱,而且食物應(yīng)煮得軟爛、可口。
(2)設(shè)法滿足老人營(yíng)養(yǎng)需要。有的老人味覺(jué)與嗅覺(jué)功能減退,常感到食物沒(méi)有味道,影響食欲和進(jìn)食量,但老年人又不能吃過(guò)多的鹽和糖類。此時(shí)養(yǎng)老護(hù)理員不但要滿足老人的營(yíng)養(yǎng)需求,還要設(shè)法使老人增加進(jìn)食量,享受進(jìn)食的愉悅。
(3)注意進(jìn)食的安全。對(duì)不能自理的老人,養(yǎng)老護(hù)理員要幫助老人進(jìn)食。
3.對(duì)老年人排泄的照顧要熟練、耐心
老年人活動(dòng)少,腸蠕動(dòng)減慢,再加上平時(shí)進(jìn)食、飲水不足,食物過(guò)于精細(xì),所含容易發(fā)生便秘;老年人因飲食不當(dāng)或疾病而導(dǎo)致腹瀉;個(gè)別老年人因衰老、疾病或肛門(mén)、尿道括約肌的神經(jīng)功能失調(diào),而造成大小便失禁等。
4.老年人易發(fā)生睡眼障礙需仔細(xì)觀察和照顧
(1)老人的睡眼時(shí)間要充足。健康的老人每天需要有8小時(shí)以上的睡眼;70~80歲的老人每天睡眼應(yīng)在9小時(shí)以上;80~90歲的老人睡眼時(shí)間應(yīng)在10小時(shí)以上。
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(2)及時(shí)發(fā)現(xiàn)老人睡眼障礙。睡眼障礙是老年人經(jīng)常發(fā)生的健康問(wèn)題,如失眠、早醒、入睡難等。
5.老年人感官系統(tǒng)的功能下降,需要特殊照顧
老年人的視力、聽(tīng)力減退,使老人與外界的溝通困難,長(zhǎng)此以往對(duì)老人的身
心健康造成不良影響。養(yǎng)老護(hù)理員要設(shè)法幫助老人,彌補(bǔ)因視力、聽(tīng)力減退造成的困難。
6.老年人安全保護(hù)
(1)注意環(huán)境的安全設(shè)施。在布置老人室內(nèi)及室外環(huán)境時(shí),應(yīng)注意老人的安全,如取暖、用電、沐浴、室內(nèi)家具,物品等,要從老人的需要考慮,以防不慎造成老人的損傷;養(yǎng)老護(hù)理員要強(qiáng)化安定意識(shí),如對(duì)自理困難的老人要避免其墜床,使用熱水袋的老人要防止其燙傷。
(2)了解老人的心理狀態(tài)。有的老人不服老或是怕麻煩別人,生活中的事情愿意自己動(dòng)手去做,但又常不能控制自己的姿勢(shì),如自己上凳子、爬高取放物品而發(fā)生跌倒摔傷等意外。因此,養(yǎng)老護(hù)理員照顧老人時(shí),就根據(jù)具體情況給予照顧。
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時(shí)間不要太長(zhǎng),每次30分鐘到1小時(shí),每日2次,以防老人疲勞。外出時(shí)走路要慢,注意安全,應(yīng)有人陪伴,以防發(fā)生意外。
(4)進(jìn)食中預(yù)防誤吸、誤服。在進(jìn)食、飲水中易發(fā)生嗆咳、噎食或誤食等情況的老人,養(yǎng)老護(hù)理員要特別注意。在老人進(jìn)食、飲水中做好指導(dǎo),進(jìn)食應(yīng)采取坐位或半坐位,對(duì)不能坐起的老人將上半身抬高30~50度再進(jìn)食,以防嗆咳、誤吸。
7.要注意預(yù)防感染
老年人免疫功能下降易發(fā)生感染性疾?。豪夏耆藱C(jī)體免疫功能下降,感染性疾病的發(fā)生率明顯高于年輕人,尤其是呼吸系統(tǒng)與泌尿系統(tǒng)感染性疾病,因此,在對(duì)老人的照顧中要注意預(yù)防感染。
(1)注意老人的保暖。
(2)重視口腔及身體各部位的清潔衛(wèi)生。(3)經(jīng)常對(duì)老人生活的環(huán)境進(jìn)行清潔。(4)注意飲食衛(wèi)生,餐前、便后為老人洗手。(5)指導(dǎo)老人不要隨地吐痰、注意經(jīng)常洗手等。
(6)能自理的老人要鼓勵(lì)其鍛煉身體,以增強(qiáng)抗病能力,預(yù)防疾病。
(7)養(yǎng)老護(hù)理員在照顧老人前后也要認(rèn)真洗手。8.隨時(shí)注意觀察員老人的身體狀況
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老年人機(jī)體反應(yīng)能力下降,患病不易發(fā)現(xiàn)。由于機(jī)體反應(yīng)低下,老年人患病后常沒(méi)有典型的臨床癥狀,使用使得老年人患病不易被及時(shí)發(fā)現(xiàn),也容易被忽略或誤碼診,從而不能及時(shí)治療,延誤碼了病情。因此養(yǎng)成老護(hù)理員應(yīng)隨時(shí)注意觀察員老人的身體狀況,如發(fā)現(xiàn)異常表現(xiàn),即使是最細(xì)微的表現(xiàn),也要引起重視。
護(hù)理員的心酸
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消掉。張阿姨心里覺(jué)得很委屈,每天勤勤懇懇的工作卻換來(lái) 這種事兒,特別想不開(kāi)。經(jīng)過(guò)院里領(lǐng)導(dǎo)慢慢的勸解,讓張阿姨 自己一一解開(kāi)了心里的結(jié),最后張阿姨重新認(rèn)識(shí)了這個(gè)令人 尊敬的偉大行業(yè)!
1、須參加有關(guān)部門(mén)組織的統(tǒng)一培訓(xùn),考核合格后持證上崗。 2、須服從領(lǐng)導(dǎo)、服從工作安排,具有敬老、愛(ài)老的工作責(zé)任心。3、須統(tǒng)一著裝、掛牌服務(wù),做到服務(wù)規(guī)范、語(yǔ)言文明、細(xì)致耐心、防范未然。
4、須熟悉掌握為老服務(wù)的技能,嚴(yán)格工作制度,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工作的操作程序和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
5、服務(wù)工作定時(shí)、定點(diǎn)、定量、目的明確,服務(wù)到位,盡職盡責(zé)的達(dá)到服務(wù)目的,保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。
6、經(jīng)常與老人交流溝通,了解服務(wù)對(duì)象的生活特性,努力滿足老人的正常需求。經(jīng)常性進(jìn)行情感交流。
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7、在服務(wù)時(shí)未經(jīng)主人允許,不準(zhǔn)拿用、亂動(dòng)服務(wù)對(duì)象的物品,尊重老人,不許探知他人的隱私,尊重老人的生活習(xí)俗、習(xí)慣。
8、在工作中如遇到意外和突發(fā)事件,必須采取積極地防范和急救措施,熟知各種求救電話,避免各種不良后果發(fā)生。
9、在工作中,每日要有服務(wù)記錄,服務(wù)工作作完后之后,由服務(wù)對(duì)象簽訂服務(wù)意見(jiàn),完成和達(dá)到服務(wù)要求,每月兌付勞動(dòng)報(bào)酬。
核心提示:養(yǎng)老護(hù)理員作為新興職業(yè),將伴隨全球老齡化社會(huì)的到來(lái),呈現(xiàn)需求大于供給的總趨勢(shì)。但不可忽視的現(xiàn)狀是從業(yè)人員素質(zhì)低、收入低,導(dǎo)致整體水平低。有關(guān)專家指出,如此狀態(tài)與其使命嚴(yán)重相悖,養(yǎng)老事業(yè)完全市場(chǎng)化已暴露“失靈”之弊端。為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,一些有遠(yuǎn)見(jiàn)的部門(mén)及機(jī)構(gòu)開(kāi)始重視養(yǎng)老護(hù)理員的培訓(xùn)工作。
6月9日,美國(guó)最大的居家養(yǎng)老護(hù)理公司之一的仁愛(ài)華在北京開(kāi)設(shè)了其在中國(guó)的第一家護(hù)理所。而這一天,中國(guó)首批養(yǎng)老照護(hù)員拿到了培訓(xùn)結(jié)業(yè)證。據(jù)介紹,這些養(yǎng)老照護(hù)員的收入已經(jīng)超過(guò)了很多白領(lǐng)。
居家養(yǎng)老需要高素質(zhì)的護(hù)理員
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中國(guó)老人們能有一種適合居家養(yǎng)老方式就成為了期盼。而在美國(guó),一種居家養(yǎng)老的模式受到了越來(lái)越多老年人家庭的青睞。它以照護(hù)老年人和殘疾人為主要目標(biāo),根據(jù)客戶的不同需求,提供陪伴和家務(wù)、個(gè)人護(hù)理、健康引導(dǎo)和專業(yè)護(hù)士服務(wù)等。
此次引入北京的首家“仁愛(ài)華”居家護(hù)理營(yíng)業(yè)所,就是這種方式在中國(guó)的嘗試。6月9日也是中國(guó)首批照護(hù)員拿到培訓(xùn)結(jié)業(yè)證的日子。而護(hù)理所管理的人員都是到美國(guó)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的,當(dāng)然收入也比普通家政人員高出不少,根據(jù)工作性質(zhì)的不同,他們的工資在4000元到6000元之間,如果照護(hù)員掌握特殊的技巧還能夠掙得更多。
全國(guó)有養(yǎng)老護(hù)理員2萬(wàn)余名需求量約1000萬(wàn)人
我國(guó)60歲以上的老齡人口已達(dá)1.67億,超過(guò)日本人口總數(shù),相當(dāng)于廣東、廣西、江西三省區(qū)的人口總數(shù)。隨著人口老齡化加劇,養(yǎng)老服務(wù)需求日漸增多。
我國(guó)的養(yǎng)老服務(wù)體系主要由居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老三部分組成。面對(duì)人口老齡化的挑戰(zhàn),政府將通過(guò)建立標(biāo)準(zhǔn)、科學(xué)規(guī)劃、加大投入來(lái)扶持養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè),并動(dòng)員社會(huì)力量參與。
專業(yè)化服務(wù)隊(duì)伍的欠缺問(wèn)題已引起全社會(huì)關(guān)注。我國(guó)已經(jīng)有了養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè),但人才極為缺乏。據(jù)全國(guó)老齡辦副主任吳玉韶介紹,全國(guó)養(yǎng)老護(hù)理員有2萬(wàn)余人,但需求量約為1000萬(wàn)人,缺口巨大。
養(yǎng)老服務(wù)業(yè)將出現(xiàn)五大轉(zhuǎn)型
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有專家認(rèn)為,今后我國(guó)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)將出現(xiàn)五大轉(zhuǎn)型:從家庭保姆照料到專業(yè)護(hù)理員照料的轉(zhuǎn)型;從以家庭和個(gè)人的贍養(yǎng)照料為主到以社會(huì)制度性保障為主的轉(zhuǎn)型;從保障老年人衣食住行基本生活到提供康復(fù)照料、情感護(hù)理等服務(wù)保障的轉(zhuǎn)型;從傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)性管理到標(biāo)準(zhǔn)化管理的轉(zhuǎn)型;從以政府為主辦養(yǎng)老院、敬老院到公辦與民營(yíng)同步發(fā)展模式的轉(zhuǎn)型。如何改變當(dāng)前居家養(yǎng)老服務(wù)的局面?全國(guó)老齡辦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為,從政府的角度來(lái)講,一要制定政策,扶持發(fā)展;二要加大公共財(cái)政支出,擴(kuò)大政府資助,實(shí)行政府補(bǔ)貼;三要加強(qiáng)服務(wù)隊(duì)伍建設(shè),盡快培養(yǎng)和造就一批有責(zé)任心和專業(yè)技能的護(hù)理服務(wù)隊(duì)伍,使老年人在家里就可以得到所需要的專業(yè)化服務(wù)。(記者泰然)
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日本人正在回歸居家養(yǎng)老
自從1982年日本出臺(tái)了全面推廣老人保健設(shè)施的《老人保健法》,日本老人福利政策的重心開(kāi)始轉(zhuǎn)移到居家養(yǎng)老、看護(hù)的方向。比如,政府出資培訓(xùn)了10萬(wàn)名家庭護(hù)理員,負(fù)責(zé)看護(hù)老人,處理家務(wù);普及托老所,提供短期入住、看護(hù)、治療;開(kāi)發(fā)了一批低價(jià)位的“三代同堂”式住宅。
近年來(lái),一項(xiàng)名為“地區(qū)綜合護(hù)理服務(wù)系統(tǒng)”的新舉措實(shí)行。政府著力打造“30分鐘養(yǎng)老護(hù)理社區(qū)”,即在距離大概30分鐘車(chē)程為半徑的社區(qū)內(nèi),建設(shè)配備小型養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)設(shè)施的新型服務(wù)社區(qū)。
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日本的養(yǎng)老護(hù)理制度是一種“按需養(yǎng)老護(hù)理”,護(hù)理人群被分成不能站立、不能步行、不能脫穿褲子、不能排便、不能用餐、不能吞咽食物、不能記憶等各個(gè)級(jí)別,有關(guān)機(jī)構(gòu)按照不同的級(jí)別提供登門(mén)訪問(wèn)、短期入住、入住特別養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、入住老人福利院等不同服務(wù)。
養(yǎng)老護(hù)理員心得
過(guò)去一年,我中心就居家養(yǎng)老服務(wù)工作全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,全面解放思想,創(chuàng)新發(fā)展思路,緊緊把握養(yǎng)老中心發(fā)展機(jī)遇,推進(jìn)落實(shí)各項(xiàng)養(yǎng)老工作任務(wù)。
一、中心規(guī)劃
1、樹(shù)立發(fā)展目標(biāo):把握需求,提供服務(wù),注重實(shí)效,使老人過(guò)上有保障有尊嚴(yán)的生活;落實(shí)政策,開(kāi)拓創(chuàng)新,辦出特色,創(chuàng)建省級(jí)示范養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。
2、明確服務(wù)思路:中心以老年人家庭為基本服務(wù)單位,依托家庭(家屬)和社區(qū),有效運(yùn)用政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)資源,組建高素質(zhì)專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍,與社區(qū)緊密合作提供服務(wù),提升社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的專業(yè)化水平和服務(wù)效果。
3、理順?lè)?wù)關(guān)系:
與老人:以老人需求和家庭支持為基礎(chǔ),老人和家庭充分參與;與社區(qū):發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)和資源,與社區(qū)緊密合作開(kāi)展有效服務(wù);與政府:用好政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)資源,實(shí)實(shí)在在解決社會(huì)養(yǎng)老問(wèn)題。
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規(guī)范服務(wù)流程:中心建立了規(guī)范的服務(wù)流程,建立關(guān)系——需求評(píng)估——服務(wù)設(shè)計(jì)——服務(wù)實(shí)施——效果評(píng)估——后續(xù)跟進(jìn)。
4、打造專業(yè)團(tuán)隊(duì):中心建立專業(yè)的工作隊(duì)伍開(kāi)展服務(wù),目前全體工作人員20名,其中行政3人,社工3人,康復(fù)師2人,養(yǎng)老護(hù)理員10人,財(cái)務(wù)1人,廚師1人。
二、主要工作
1、中心建設(shè),夯實(shí)基礎(chǔ)
設(shè)施方面,在建筑面積有500㎡的營(yíng)盤(pán)街社區(qū)的房屋投入資金進(jìn)行裝修和設(shè)備購(gòu)置,安裝了電風(fēng)扇、電視機(jī),配備了桌椅、飲水機(jī)、報(bào)架、書(shū)櫥、培訓(xùn)室,鋪設(shè)了地板,增加了戶外健身設(shè)備,各種防火防電設(shè)施一應(yīng)俱全,能同時(shí)容納幾十人(更多請(qǐng)你搜索:)共同活動(dòng);制度方面,健全了管理制度、服務(wù)指南、家政服務(wù)員工作職責(zé)、專職義工崗位職責(zé)、老年活動(dòng)室制度、醫(yī)療保健室制度、志愿者服務(wù)探望制度等,初步建立健全了居家養(yǎng)老網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
2、考擦學(xué)習(xí),厚積薄發(fā)
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管理人員到長(zhǎng)沙民政學(xué)院社工系、康復(fù)系考察學(xué)習(xí),并邀請(qǐng)為員工開(kāi)展培訓(xùn)。
3、員工培訓(xùn),建設(shè)隊(duì)伍
新康養(yǎng)老服務(wù)中心與長(zhǎng)沙市陽(yáng)光新青年職業(yè)技術(shù)學(xué)校于2014年10月30日起,按教學(xué)大綱實(shí)施,實(shí)行全日制養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn),組織了46名下崗、失業(yè)人員進(jìn)行了120個(gè)課時(shí)統(tǒng)一專業(yè)居家養(yǎng)老護(hù)理培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后,統(tǒng)一考試,95%通過(guò)考核,統(tǒng)一發(fā)放職業(yè)資格證書(shū),為給所服務(wù)的老人們提供優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)工作做好充分的人員儲(chǔ)備工作,為養(yǎng)老服務(wù)工作的開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
養(yǎng)老護(hù)理員高級(jí) 養(yǎng)老護(hù)理員職責(zé) 養(yǎng)老護(hù)理員 養(yǎng)老護(hù)理員測(cè)試題 養(yǎng)老護(hù)理員職責(zé)
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養(yǎng)老工作的成長(zhǎng)心得體會(huì)篇十一
在這次的養(yǎng)老問(wèn)題調(diào)查中,我們小組內(nèi)我們和我的三個(gè)同學(xué)負(fù)責(zé)的是對(duì)老人的采訪,在實(shí)際的接觸中,真真切切的感受到中國(guó)養(yǎng)老存在的問(wèn)題,和老人們關(guān)注的焦點(diǎn)。我覺(jué)得中國(guó)在養(yǎng)老方面有應(yīng)該有更健全的制度。尤其是對(duì)農(nóng)村養(yǎng)老問(wèn)題應(yīng)該更加的重視。
我覺(jué)得在農(nóng)村可以積極開(kāi)展農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn),努力探索農(nóng)村養(yǎng)老新途徑。農(nóng)村人口居住分散,經(jīng)濟(jì)條件相對(duì)落后。采用試點(diǎn)先行、政策指導(dǎo)、資金扶持等辦法,按照村級(jí)主導(dǎo)、政府支持,因地制宜、量力而行,自助互助、社會(huì)參與的原則,要求試點(diǎn)村達(dá)到建設(shè)一個(gè)老年人互助照料活動(dòng)中心、成立一個(gè)養(yǎng)老服務(wù)互助協(xié)會(huì)、配置一套滿足基本服務(wù)需求的設(shè)施設(shè)備、建立一套日?;顒?dòng)管理制度、形成一個(gè)長(zhǎng)效運(yùn)行機(jī)制的“五個(gè)一”建設(shè)目標(biāo),實(shí)現(xiàn)老年人自我管理、互助服務(wù)。
其次針對(duì)所有的養(yǎng)老都應(yīng)該完善社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)政策法規(guī)體系,不斷提升養(yǎng)老工作制度化水平。
社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)法律法規(guī)和政策是做好養(yǎng)老工作的依據(jù)和制度保障??茖W(xué)的政策法規(guī)體系,能明確政府、部門(mén)、組織和個(gè)人在養(yǎng)老工作中的職能、權(quán)限和義務(wù),協(xié)調(diào)各方關(guān)系,規(guī)范各自行為。一是對(duì)養(yǎng)老工作的重要性和緊迫性認(rèn)識(shí)不夠。一些地方對(duì)人口老齡化、“銀發(fā)浪潮”的嚴(yán)峻形勢(shì)估計(jì)不足,對(duì)政府應(yīng)當(dāng)履行的基本養(yǎng)老服務(wù)職能認(rèn)識(shí)不到位,人力、物力投入都不夠,資金投入不夠。二是對(duì)養(yǎng)老問(wèn)題的理論研究和實(shí)踐研究都滯后于社會(huì)發(fā)展。養(yǎng)老工作的理論指導(dǎo)和實(shí)踐對(duì)策不系統(tǒng)、不得力。三是社會(huì)化養(yǎng)老程度不高。社會(huì)化養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、設(shè)施、人員還滿足不了“未富先老”的需求。公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)展力不從心,民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)展不規(guī)范。四是城鄉(xiāng)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施不足。
養(yǎng)老體系具有公共產(chǎn)品屬性,政府必須承擔(dān)養(yǎng)老的社會(huì)責(zé)任,發(fā)揮主導(dǎo)作用。要?jiǎng)?chuàng)造良好的養(yǎng)老政策環(huán)境,鼓勵(lì)社會(huì)力量以多種方式投資養(yǎng)老事業(yè)和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)。今年初,我在調(diào)研中詳細(xì)了解民營(yíng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的服務(wù)設(shè)施、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)、運(yùn)營(yíng)狀況等,并仔細(xì)詢問(wèn)了入住老人的生活情況。通過(guò)調(diào)研,我發(fā)現(xiàn)民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)普遍存在“四難”:用地難、貸款難、用工難、運(yùn)營(yíng)難。為此,省委、省政府進(jìn)行認(rèn)真研究,迅速完善落實(shí)了規(guī)劃、土地、稅收、醫(yī)療衛(wèi)生和老年病護(hù)理、職業(yè)培訓(xùn)、金融等優(yōu)惠扶持政策,嚴(yán)格落實(shí)了有關(guān)稅費(fèi)減免及水電氣、電話、電視網(wǎng)絡(luò)等優(yōu)惠政策。對(duì)有關(guān)政策落實(shí)后養(yǎng)老仍然得不到保障的困難群眾,就要?jiǎng)?chuàng)新扶持政策,制定“特?!闭?,提高標(biāo)準(zhǔn),確保特困地區(qū)、特困群眾老年生活得到切實(shí)保障。
3.加快產(chǎn)業(yè)發(fā)展
養(yǎng)老工作的成長(zhǎng)心得體會(huì)篇十二
隨著我國(guó)老齡化問(wèn)題日益加深,養(yǎng)老工作也變得日益重要。作為一名養(yǎng)老社工,我有幸參與并見(jiàn)證了這個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展與變化。通過(guò)多年的工作經(jīng)驗(yàn),我深感養(yǎng)老社工工作的重要性和挑戰(zhàn)性。在這篇文章中,我將分享我個(gè)人的心得體會(huì),以期能對(duì)養(yǎng)老社工工作有更多的思考與啟發(fā)。
首先,養(yǎng)老社工工作需要有深厚的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。老年人的需求與年輕人截然不同,他們身體狀況的變化、社交圈子的收縮、心理抑郁的增加等問(wèn)題都需要養(yǎng)老社工有能力及時(shí)發(fā)現(xiàn)并給予合適的幫助。因此,作為養(yǎng)老社工,我們不能僅僅停留在“聽(tīng)”的層面,更需要不斷提升自己的專業(yè)知識(shí),并將其運(yùn)用于實(shí)踐中。例如,通過(guò)學(xué)習(xí)有關(guān)認(rèn)知障礙和智力衰退的知識(shí),我能更好地為老年人提供專業(yè)的援助和支持,幫助他們盡可能舒適地生活。
其次,養(yǎng)老社工工作需要我們具備高度的責(zé)任心和耐心。與年輕人相比,老年人往往面臨更多的健康問(wèn)題和生理需求。他們的身體狀況可能不穩(wěn)定,需要頻繁的醫(yī)療照料和照顧,而這往往需要社工們給予更多的關(guān)注和照顧。此外,老年人往往患有認(rèn)知障礙等疾病,他們的行為舉止可能會(huì)變得困難和棘手。在這種情況下,我們必須要有耐心和愛(ài)心,不斷鼓勵(lì)和引導(dǎo)他們,使他們能夠從中得到自尊和成就感。雖然這樣的工作往往會(huì)讓我們感到疲憊和心力交瘁,但看到老年人笑顏如花時(shí),我深知這是我工作的意義所在。
此外,養(yǎng)老社工工作也需要我們具備一定的溝通和人際關(guān)系能力。與老年人交流需要與年輕人不同的方式和技巧。我們需要尊重老年人的獨(dú)特性,并從他們的角度出發(fā),關(guān)注他們的需求和問(wèn)題。有時(shí)候,我們需要更多地傾聽(tīng),理解他們內(nèi)心深處的感受和需求。有時(shí)候,我們需要從他們的視角出發(fā),對(duì)他們的行為進(jìn)行解讀和理解。通過(guò)與老年人建立良好的人際關(guān)系,我們能更加準(zhǔn)確地了解他們的需求,給予他們更好的幫助和支持。
在養(yǎng)老社工的工作中,我們還要注意自己的情緒和心理健康。因?yàn)槔夏耆送媾R健康問(wèn)題、家庭問(wèn)題和心理困擾,他們的情緒不穩(wěn)定不規(guī)律是常事。而作為養(yǎng)老社工,我們需要穩(wěn)定的情緒和心態(tài),不能被老年人的情緒所左右。我們要保持積極的心態(tài),擁有良好的自我調(diào)節(jié)能力,以便更好地應(yīng)對(duì)工作中的困難和挑戰(zhàn)。
總之,養(yǎng)老社工工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和意義的工作。我們需要具備深厚的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),有高度的責(zé)任心和耐心,具備良好的溝通和人際關(guān)系能力,同時(shí)也要關(guān)注自己的情緒和心理健康。希望通過(guò)我的分享,能夠?qū)﹃P(guān)心和從事養(yǎng)老社工工作的人有所啟發(fā)和幫助,一起為推動(dòng)我國(guó)養(yǎng)老事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。