總結(jié)是一個(gè)思考和反思的過(guò)程，能夠讓我們更加清楚地認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。在寫(xiě)總結(jié)之前，可以先做一些準(zhǔn)備工作，如收集相關(guān)資料和數(shù)據(jù)?？偨Y(jié)可以讓我們更好地反思和總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)，為未來(lái)的成長(zhǎng)和發(fā)展提供固實(shí)的基礎(chǔ)。
公文質(zhì)量提升工作總結(jié)篇一
20xx年已悄然遠(yuǎn)逝，我們?cè)谶^(guò)去的一年當(dāng)中忙碌著、辛苦著、奔波著同時(shí)也收獲著，新的一年即將開(kāi)始我們?cè)谥贫ā昂陚ニ{(lán)圖”的同時(shí)也不要忘記回顧上一年的苦辣酸甜來(lái)激勵(lì)和鞭策自己取得更大的進(jìn)步?，F(xiàn)將這一學(xué)期的教學(xué)工作總結(jié)如下，以便今后更好地開(kāi)展工作，彌補(bǔ)不足，精益求精。
本人忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè)，處處以?xún)?yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。把自己的精力、能力全部用于學(xué)校的教學(xué)過(guò)程中，并能自覺(jué)遵守職業(yè)道德，在學(xué)生中樹(shù)立了良好的教師形象。積極參加學(xué)校、縣、市教研室各種會(huì)議及各項(xiàng)活動(dòng);能根據(jù)學(xué)科特點(diǎn)，通過(guò)自己在網(wǎng)絡(luò)上尋找國(guó)內(nèi)外教學(xué)熱點(diǎn)、重點(diǎn)新聞，及時(shí)領(lǐng)會(huì)和用于教學(xué)輔導(dǎo)，能夠主動(dòng)與同事研究業(yè)務(wù)，共同進(jìn)步。關(guān)心集體，以校為家。響應(yīng)學(xué)校號(hào)召，積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，注重政治理論的學(xué)習(xí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)集體備課記錄的整理工作，抓住每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)提高自己的業(yè)務(wù)水平。每周按時(shí)參加升旗儀式，從不缺勤。服從學(xué)校安排。
(一)堅(jiān)持以審美教育為核心，注重培養(yǎng)學(xué)生對(duì)音樂(lè)的興趣、愛(ài)好及情感。努力做到通過(guò)音樂(lè)教育陶冶情操、啟迪智慧、激發(fā)學(xué)生對(duì)美的`愛(ài)好與追求。注重以學(xué)生為主體，讓學(xué)生在愉快的音樂(lè)實(shí)踐活動(dòng)(聽(tīng)、看、唱，討論、聯(lián)想、想象及律動(dòng))中，主動(dòng)地去發(fā)現(xiàn)、去探究，去感受音樂(lè)、理解音樂(lè)、表現(xiàn)音樂(lè)，并在一定基礎(chǔ)上創(chuàng)造音樂(lè)。在音樂(lè)欣賞課中還加入了一項(xiàng)讓學(xué)生自己介紹音樂(lè)，表達(dá)自己藝術(shù)見(jiàn)解的實(shí)踐活動(dòng)，這也使學(xué)生的能力得到了鍛煉。
(二)教學(xué)特色
1、在教學(xué)中，認(rèn)真?zhèn)湔n的基礎(chǔ)上，運(yùn)用范唱方式于音樂(lè)藝術(shù)形象感染學(xué)生啟發(fā)學(xué)生的藝術(shù)形象思維，使他們做到有感情地歌唱，通過(guò)藝術(shù)形象的感染來(lái)完成思想教育。
2、在唱歌教學(xué)中，一方面引導(dǎo)出國(guó)留學(xué)生演唱要有良好的姿勢(shì)，正確的呼吸準(zhǔn)確的發(fā)音，清晰的咬字，吐詞，另一方面是逐步要求學(xué)生做到自然音色圓潤(rùn)，不斷提高唱歌的藝術(shù)技巧，在懂得音準(zhǔn)的和節(jié)奏的基礎(chǔ)上提高對(duì)音樂(lè)形象的理解能力，培養(yǎng)良好的聽(tīng)覺(jué)和造就音樂(lè)的“耳樂(lè)”。
(三)教學(xué)方法
1、為了使學(xué)生能輕松、愉快地上音樂(lè)課，多用鼓勵(lì)的方式使學(xué)生表現(xiàn)出良好的品質(zhì)。努力做到用好的設(shè)計(jì)抓住學(xué)生的注意力。對(duì)于破壞課堂秩序的行為也進(jìn)行了善意的批評(píng)與糾正。
2、更好地培養(yǎng)學(xué)生對(duì)音樂(lè)的興趣。
3、給他們的環(huán)境較為寬松。
4、我經(jīng)常利用休息時(shí)間去自費(fèi)收集各種音樂(lè)文化資料，以便讓學(xué)生能多聽(tīng)、多看、多接觸優(yōu)秀的作品，從而增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，并獲得更多美的感悟。
不足之處是側(cè)重了情感、興趣的培養(yǎng)，稍微忽略了對(duì)學(xué)生樂(lè)理知識(shí)的傳授。畢竟三者是相互作用、相互促進(jìn)的。掌握了樂(lè)理知識(shí)才能更深層次地感受、理解音樂(lè)。還有，對(duì)于學(xué)生的一些擾亂課堂的行為批評(píng)力度不夠，總以為學(xué)生不是惡意，只是不成熟的表現(xiàn)。
對(duì)于學(xué)校安排的其它工作，我也能愉快的接受并很好的完成。
以上是我本學(xué)期的工作總結(jié)，我希望自己在以后的工作中更加努力，為一高的發(fā)展做出自己的一份力量。
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公文質(zhì)量提升工作總結(jié)篇二
為認(rèn)真貫徹國(guó)家質(zhì)檢總局和省局開(kāi)展質(zhì)量提升的精神要求，根據(jù)市局質(zhì)量提升方案的統(tǒng)一部署，我局在認(rèn)真分析全市產(chǎn)品質(zhì)量狀況的基礎(chǔ)上，圍繞“提升質(zhì)量安全水平、服務(wù)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展”這一主線，堅(jiān)持并不斷完善“質(zhì)量和安全年”活動(dòng)的成功經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步夯實(shí)質(zhì)量基礎(chǔ)，強(qiáng)化安全監(jiān)管，提升服務(wù)水平，推動(dòng)大質(zhì)量工作機(jī)制和大質(zhì)監(jiān)文化建設(shè)，確保了質(zhì)量提升各項(xiàng)活動(dòng)的順利開(kāi)展。
市局產(chǎn)品質(zhì)量提升下發(fā)后，我局迅速召開(kāi)局黨組會(huì)進(jìn)行專(zhuān)題研究和部署，并成立了以黨組書(shū)記、局長(zhǎng)陳龍為組長(zhǎng)，各分管局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的質(zhì)量提升工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在質(zhì)量科，具體負(fù)責(zé)質(zhì)量提升工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和日常業(yè)務(wù)。同時(shí)，我們根據(jù)全市工作實(shí)際，研究制定并印發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展質(zhì)量提升活動(dòng)》，對(duì)活動(dòng)要求、工作重點(diǎn)、目標(biāo)任務(wù)、時(shí)間步驟、工作措施等情況進(jìn)行精心安排，周密部署，將各項(xiàng)工作任務(wù)詳細(xì)分解到各職能部門(mén)。同時(shí)，我們把該活動(dòng)列入年度重點(diǎn)工作，黨組定期召集相關(guān)負(fù)責(zé)人召開(kāi)會(huì)議，聽(tīng)取工作進(jìn)展情況，部署下一階段工作重點(diǎn)，并及時(shí)處理和解決質(zhì)量提升行動(dòng)中遇到的困難和矛盾，為保障質(zhì)量提升各項(xiàng)工作開(kāi)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一是實(shí)施三大戰(zhàn)略，促進(jìn)特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大
1、大力實(shí)施名牌推進(jìn)戰(zhàn)略。加大名牌培育力度。著力圍繞我市特色產(chǎn)業(yè)聚集優(yōu)勢(shì)，重點(diǎn)加大眼鏡、汽車(chē)燈具、特色農(nóng)產(chǎn)品的品牌培育力度。對(duì)名牌的創(chuàng)建、申報(bào)工作，各部門(mén)一律實(shí)行一條龍服務(wù)，及時(shí)幫助企業(yè)解決一些在爭(zhēng)創(chuàng)過(guò)程中碰到的實(shí)際問(wèn)題，為企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)名牌創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。共申報(bào)鎮(zhèn)江名牌30家，培育江蘇名牌8家。為打造全國(guó)優(yōu)質(zhì)汽摩配件產(chǎn)品生產(chǎn)基地這一區(qū)域品牌，重點(diǎn)對(duì)新橋、界牌、訪仙三鎮(zhèn)所有汽配企業(yè)在質(zhì)量水平、研發(fā)能力、安全生產(chǎn)、節(jié)能降耗、環(huán)境保護(hù)等方面開(kāi)展調(diào)查建檔工作，并梳理出無(wú)照無(wú)證、假冒偽劣和違反安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)等法律法規(guī)行為的企業(yè)名單，為下一步創(chuàng)建工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、著力推進(jìn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略。上報(bào)市政府《關(guān)于加快實(shí)施技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略的意見(jiàn)》，目前，該意見(jiàn)由市長(zhǎng)常務(wù)會(huì)議討論后將正式下發(fā)。上報(bào)國(guó)家農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)1家（吟春碧芽茶標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)）、省級(jí)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)1家（花王花卉標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)），上報(bào)吟紅紅茶、吟紅紅茶生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程、吟紅紅茶加工技術(shù)規(guī)程、北冬蟲(chóng)夏草栽培技術(shù)規(guī)程、瓶栽金針菇工廠化生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程5個(gè)省級(jí)地方標(biāo)準(zhǔn)。上報(bào)國(guó)家級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化示范點(diǎn)單位1家（沃得農(nóng)機(jī)售后服務(wù)）。上報(bào)循環(huán)經(jīng)濟(jì)試點(diǎn)企業(yè)1家（大亞集團(tuán)）。積極幫助全市汽車(chē)燈具企業(yè)統(tǒng)一制定了《汽車(chē)照明裝置和信號(hào)裝置》企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
3、全力促進(jìn)科技興檢戰(zhàn)略。完成了對(duì)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)管理模式改革，將江蘇省車(chē)用燈具產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心劃出原有管理體制，實(shí)行單獨(dú)管理，有效地提升了檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)運(yùn)作效率和實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)量快速增長(zhǎng)，一季度車(chē)燈中心檢驗(yàn)收入近200萬(wàn)元。國(guó)家眼鏡產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心（含質(zhì)檢所）一季度收入93萬(wàn)元，與去年同比增長(zhǎng)43萬(wàn)元。認(rèn)真做好籌建省級(jí)五金工具產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心工作，目前，各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)收集、設(shè)備選型、人才引進(jìn)等籌建工作正在順利進(jìn)行之中。與江蘇堂皇集團(tuán)共建“江蘇省紡織產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)中心丹陽(yáng)實(shí)驗(yàn)室”于3月11日正式被江蘇省紡織產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)研究院授牌。質(zhì)檢所主要負(fù)責(zé)指導(dǎo)丹陽(yáng)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量體系運(yùn)行和開(kāi)展檢測(cè)業(yè)務(wù)工作，以及檢驗(yàn)技術(shù)培訓(xùn)、檢驗(yàn)人員上崗發(fā)證等工作。5月份，國(guó)家眼鏡檢驗(yàn)中心眼鏡鏡片膜層耐久性試驗(yàn)設(shè)備被丹陽(yáng)市人民政府評(píng)為丹陽(yáng)市科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)。為全面提升眼鏡行業(yè)整體質(zhì)量水平，5月20日，眼鏡檢驗(yàn)中心與中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行雜志社聯(lián)合籌備舉辦中國(guó)首屆眼鏡質(zhì)量大賽，大賽通過(guò)產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)、用戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查、專(zhuān)家組現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審的辦法，對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)生產(chǎn)或銷(xiāo)售的鏡片、鏡架、太陽(yáng)鏡、機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員專(zhuān)用眼鏡、配裝眼鏡(批量生產(chǎn))等五個(gè)類(lèi)別產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)比。大賽為公益性性質(zhì)，不收取報(bào)名費(fèi)、評(píng)審費(fèi)和接受企業(yè)贊助。同時(shí)，國(guó)家眼鏡檢驗(yàn)中心積極開(kāi)拓廣東橫崗眼鏡檢測(cè)市場(chǎng)。
二是加強(qiáng)日常監(jiān)管，強(qiáng)化誠(chéng)信體系建設(shè)
1、加強(qiáng)宏觀質(zhì)量監(jiān)管。3月份順利通過(guò)了全國(guó)“質(zhì)量興市”先進(jìn)市省級(jí)核查驗(yàn)收回頭看?；榇箨?duì)認(rèn)真抓好關(guān)系人民群眾身體健康和生命安全的食品、農(nóng)資、建材專(zhuān)項(xiàng)整治，2月份，在全市范圍內(nèi)開(kāi)展乳制品及含乳食品生產(chǎn)單位專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。共出動(dòng)人員90人次，對(duì)全市2家乳制品及含乳食品生產(chǎn)單位和207家食品生產(chǎn)加工企業(yè)（含食品生產(chǎn)加工小作坊）進(jìn)行監(jiān)督檢查，未發(fā)現(xiàn)使用問(wèn)題奶粉和問(wèn)題奶粉重新流入市場(chǎng)的現(xiàn)象。按照生產(chǎn)許可的有關(guān)規(guī)定對(duì)丹陽(yáng)區(qū)域內(nèi)農(nóng)藥、化肥獲證企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督檢查，并抽樣檢驗(yàn)。參加由農(nóng)林局牽頭，質(zhì)監(jiān)、工商、供銷(xiāo)社參加的農(nóng)資打假集中宣傳周。開(kāi)展了液化石油氣摻雜使假（二甲醚）執(zhí)法打假活動(dòng)。今年以來(lái)，共查辦案件63起，其中食品案件5起，特種設(shè)備案件11起，無(wú)證生產(chǎn)和生產(chǎn)假冒眼鏡案件16起，汽配案件16起，其他案件15起。
2、強(qiáng)化計(jì)量基礎(chǔ)工作。認(rèn)真做好元旦、春節(jié)期間民生計(jì)量工作，共檢查各類(lèi)商場(chǎng)、超市、金店、集貿(mào)市場(chǎng)在用計(jì)量器具135臺(tái)件。重點(diǎn)對(duì)定量包裝、加油機(jī)、水表，以及農(nóng)副產(chǎn)品貿(mào)易批發(fā)市場(chǎng)、農(nóng)資和農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售的計(jì)量監(jiān)管工作。制定完成全年“兩免費(fèi)”檢定計(jì)劃，確?；菝窆こ虒?shí)施到位。繼續(xù)宣貫gb/17167—xx《用能單位能源計(jì)量器具配備和管理通則》、《江蘇省用能單位能源計(jì)量工作條例》，確定全市樹(shù)立丹毛集團(tuán)等3家標(biāo)桿企業(yè)，在全市重點(diǎn)耗能企業(yè)進(jìn)行推廣，幫助企業(yè)實(shí)實(shí)在在實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗。進(jìn)一步完善計(jì)量所內(nèi)部管理體系，力爭(zhēng)達(dá)到國(guó)家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可標(biāo)準(zhǔn)。加快了對(duì)鋼卷尺、扭力扳手、可燃?xì)怏w報(bào)警儀的建標(biāo)工作。
4、強(qiáng)化特種設(shè)備安全工作。上報(bào)市政府出臺(tái)了《丹陽(yáng)市特種設(shè)備事故應(yīng)急救援預(yù)案》（丹政發(fā)〔xx〕18號(hào)），繼續(xù)做好特種設(shè)備監(jiān)察網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)的清理工作，對(duì)特種設(shè)備的數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)、有效和長(zhǎng)效監(jiān)管。全力推進(jìn)特種設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化管理工作。共發(fā)放《關(guān)于舉辦特種設(shè)備管理人員培訓(xùn)班預(yù)備通知》1500份，聯(lián)合相關(guān)重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展集中培訓(xùn)，確保全年40%的特種設(shè)備使用企業(yè)推行標(biāo)準(zhǔn)化管理工作。組織開(kāi)展了氣瓶專(zhuān)項(xiàng)整治工作，組織全市30家氣瓶充裝單位和2家檢驗(yàn)單位負(fù)責(zé)人和技術(shù)負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)《江蘇省氣瓶充裝許可管理辦法》和氣瓶充裝許可規(guī)則（tsg r4001-xx），加強(qiáng)對(duì)氣瓶檢驗(yàn)檢測(cè)單位的監(jiān)督檢查，確保保證氣瓶的安全使用。組織電梯安裝維修保養(yǎng)單位負(fù)責(zé)人和使用單位負(fù)責(zé)人，認(rèn)真宣貫了tsg t5001-xx《電梯使用管理與維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》和tsg t7001-xx《電梯監(jiān)督檢驗(yàn)和定期檢驗(yàn)規(guī)則—曳引與強(qiáng)制驅(qū)動(dòng)電梯》，確保電梯安全使用。
為配合質(zhì)量提升治行動(dòng)的開(kāi)展，營(yíng)造良好的輿論氛圍。我們結(jié)合爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)質(zhì)量興市先進(jìn)市活動(dòng)，我局多次召開(kāi)有關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)人會(huì)議，印發(fā)文件傳達(dá)學(xué)習(xí)國(guó)家質(zhì)檢總局及省局關(guān)于開(kāi)展質(zhì)量工作的具體內(nèi)容，為加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管，提高全市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查合格率，召開(kāi)了監(jiān)督檢查企業(yè)廠長(zhǎng)，經(jīng)理分期法律法規(guī)培訓(xùn)班；邀請(qǐng)江蘇科技大學(xué)顧平教授，積極推廣《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》等先進(jìn)管理方法，組織企業(yè)參加市局組織的《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》培訓(xùn)班。同時(shí)，我們建立了信息報(bào)送制度，安排專(zhuān)職人員負(fù)責(zé)信息采編、報(bào)送，并主動(dòng)與全市報(bào)刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體，大力宣貫此次專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的意義、目的和整治成果，及時(shí)揭露和曝光制售假冒偽劣產(chǎn)品的行為，在全社會(huì)形成了生產(chǎn)安全產(chǎn)品、銷(xiāo)售安全產(chǎn)品、使用安全產(chǎn)品的良好社會(huì)氛圍。同時(shí)我們還要求各部門(mén)定期將專(zhuān)項(xiàng)整治工作進(jìn)行情況向整治領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室進(jìn)行匯報(bào)，并在我局《質(zhì)監(jiān)信息》簡(jiǎn)報(bào)中開(kāi)辟“質(zhì)量提升”專(zhuān)欄，詳細(xì)介紹各項(xiàng)工作進(jìn)展。在全社會(huì)營(yíng)造了“政府高度重視，企業(yè)積極參與，社會(huì)廣泛關(guān)注”的良好氛圍。
質(zhì)量提升是全社會(huì)面臨的共同任務(wù)，做好新形勢(shì)下的質(zhì)量提升工作，責(zé)任重大，任務(wù)艱巨，我局將此次質(zhì)量提升行動(dòng)工作為契機(jī)，以高度的政治責(zé)任感和使命感，為把丹陽(yáng)質(zhì)量提高到一個(gè)新的水平，實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)的宏偉目標(biāo)做出更大貢獻(xiàn)。
公文質(zhì)量提升工作總結(jié)篇三
20xx年我院堅(jiān)持以“病人為中心”的服務(wù)理念，深入貫徹“三好一滿(mǎn)意”服務(wù)的工作目標(biāo)，著力改善醫(yī)院服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，規(guī)范服務(wù)行為，改進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，以提高醫(yī)療質(zhì)量，合理收費(fèi)，降低醫(yī)療費(fèi)用為落腳點(diǎn)，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，全面提升了醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平?，F(xiàn)將20xx年的醫(yī)療質(zhì)量管理工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，保證和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
1、成立了以xxx為組長(zhǎng)，副組長(zhǎng)為xxx、xxx，各科室負(fù)責(zé)人為成員的“威遠(yuǎn)賢龍醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組”。切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，排查安全隱患，嚴(yán)防和杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，確?；颊叩慕】蛋踩七M(jìn)醫(yī)療業(yè)務(wù)工作有序開(kāi)展。
2、認(rèn)真按照“核心制度”內(nèi)容，促進(jìn)各項(xiàng)制度的落實(shí)。
根據(jù)年初制定的計(jì)劃著重從核心制度落實(shí)、病案質(zhì)量管理與科室自身建設(shè)等方面不斷深入管理。今年繼續(xù)加大十六項(xiàng)核心制度的'執(zhí)行和落實(shí)力度。各科室嚴(yán)格落實(shí)首診責(zé)任制、三級(jí)醫(yī)師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、會(huì)診、術(shù)前討論、死亡病例討論、交接班等核心制度：一是要求各級(jí)醫(yī)師對(duì)住院病人要做到“三查”：即值班醫(yī)生接班后對(duì)危重病人和特殊病人重點(diǎn)查，晚上對(duì)病區(qū)病人普遍查，交班前對(duì)危重和有特殊處置的重點(diǎn)查;二是加強(qiáng)圍手術(shù)期質(zhì)量控制，要求各級(jí)醫(yī)師對(duì)病人管理要做到“五個(gè)不”：不帶問(wèn)題進(jìn)診斷室，不帶疑點(diǎn)做治療，沒(méi)有把握不盲目做診斷，沒(méi)有參加討論者不得擅自做和術(shù)前準(zhǔn)備不充分不倉(cāng)促做。三是狠抓風(fēng)險(xiǎn)科室、風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目的監(jiān)管：對(duì)急診科、重癥監(jiān)護(hù)室、婦科、手術(shù)麻醉科等風(fēng)險(xiǎn)大的科室堅(jiān)持勤檢查、現(xiàn)場(chǎng)講評(píng)，發(fā)現(xiàn)缺陷，及時(shí)解決，防微杜漸。充分保障了患者的醫(yī)療安全。四是堅(jiān)持護(hù)理部查房，督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差，及時(shí)給予糾正處理。堅(jiān)持每月召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)，對(duì)工作中的不足作出針對(duì)性、實(shí)效性改進(jìn)措施，以確保護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全。
3、規(guī)范病歷管理、護(hù)理文件的書(shū)寫(xiě)，提高病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。
今年嚴(yán)格落實(shí)《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》，每月兩次不定期到病房抽查在架病歷。在架病歷方面重點(diǎn)督查病歷書(shū)寫(xiě)及時(shí)性、三級(jí)查房的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量、治療計(jì)劃的合理性、病情告知的有效性等方面，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)反饋、及時(shí)更正;終末病歷的抽查中，醫(yī)務(wù)科重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)病歷書(shū)寫(xiě)的高質(zhì)量和完整性，為重癥患者討論的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，依法執(zhí)業(yè)，醫(yī)囑執(zhí)行記錄等。20xx年醫(yī)務(wù)科共下發(fā)醫(yī)療質(zhì)量督察通報(bào)12份，通過(guò)嚴(yán)抓病歷質(zhì)量，將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到工作中的每個(gè)環(huán)節(jié)，并聯(lián)合質(zhì)控委員會(huì)逐步建立全院、科兩級(jí)質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
二、強(qiáng)化藥事管理，保證患者用藥安全。
認(rèn)真開(kāi)展抗菌藥物臨床應(yīng)用專(zhuān)項(xiàng)整治工作，各臨床科室負(fù)責(zé)人簽訂抗菌藥物臨床應(yīng)用責(zé)任狀，以此提高我院抗菌藥物臨床應(yīng)用能力和管理水平。
1、深入學(xué)習(xí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》精神，加強(qiáng)醫(yī)院臨床用藥管理。對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》的學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行特殊藥品管理制度和藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)報(bào)告制度，及時(shí)報(bào)告和處置藥品不良反應(yīng)。20xx年我院共上報(bào)藥品不良反應(yīng)3例。做到因病施治、合理檢查、合理用藥、規(guī)范收費(fèi)，杜絕濫用藥、濫檢查現(xiàn)象的發(fā)生。
2、根據(jù)《處方管理辦法》，加強(qiáng)處方管理，提高處方書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，促進(jìn)臨床合理用藥，醫(yī)務(wù)科組織相關(guān)人員對(duì)處方書(shū)寫(xiě)情況進(jìn)行定期每月一次檢查。檢查中發(fā)現(xiàn)，近期處方合格率有明顯提高，臨床診斷明確，書(shū)寫(xiě)工整規(guī)范。
3、我院嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳要求，藥品全部進(jìn)行網(wǎng)上集中招標(biāo)采購(gòu)，按照藥品儲(chǔ)存的相關(guān)規(guī)定對(duì)藥庫(kù)進(jìn)行了規(guī)范化改造，通過(guò)講課提高醫(yī)師對(duì)抗生素的應(yīng)用水平，并使用三級(jí)管理，同時(shí)不定期查病歷，督察有無(wú)不合理應(yīng)用，并開(kāi)展處方點(diǎn)評(píng)，規(guī)范抗生素的應(yīng)用。
三、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理工作。
成立醫(yī)院感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組，專(zhuān)人負(fù)責(zé)，責(zé)任到人，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)造作規(guī)程，保障醫(yī)療安全。定期進(jìn)行醫(yī)院感染檢查，并進(jìn)行匯總、分析，組織全院醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染管理辦法》和相關(guān)技術(shù)規(guī)范培訓(xùn)工作，加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理工作，加強(qiáng)醫(yī)院重點(diǎn)部門(mén)的醫(yī)院感染控制工作，有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染，保證患者醫(yī)療安全。
四、醫(yī)療器械管理
根據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》、《衛(wèi)生部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療器械集中采購(gòu)管理的通知》規(guī)定，制定我院《醫(yī)療器械管理制度》，建立健全制度和職責(zé)，規(guī)范醫(yī)療器械的操作，完善操作流程。
至今我院共收治住院1005人次，比20xx年有所提高，也存在許多不足之處。來(lái)年我們將及時(shí)整改存在的醫(yī)療缺陷，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，為患者提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)。
公文質(zhì)量提升工作總結(jié)篇四
為進(jìn)一步提升全縣醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,增強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)防范能力,強(qiáng)化和保障醫(yī)療安全,按縣衛(wèi)計(jì)委文件精神要求，大力開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量提升行動(dòng),逐步完善醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量管理體系。通過(guò)醫(yī)療質(zhì)量提升行動(dòng),不斷增強(qiáng)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范能力,提升群眾滿(mǎn)意度,進(jìn)一步保障人民群眾健康權(quán)益?，F(xiàn)將我院開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量提升行動(dòng)階段總結(jié)匯報(bào)如下：
1、為加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療質(zhì)量提升行動(dòng)工作的領(lǐng)導(dǎo),醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真組織學(xué)習(xí)縣衛(wèi)計(jì)委關(guān)于開(kāi)展“醫(yī)療質(zhì)量提升行動(dòng)實(shí)施方案”的指示精神，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。認(rèn)真分析了我院在醫(yī)療質(zhì)量工作中取得的成效，存在的問(wèn)題及原因，活動(dòng)的方法、步驟。
2、成立“醫(yī)療質(zhì)量提升行動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組成員由院辦領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)藥護(hù)技等科室主要負(fù)責(zé)人組成,以院長(zhǎng)任組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，各職能科室負(fù)責(zé)人為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)本單位醫(yī)療質(zhì)量提升行動(dòng),制定詳細(xì)行動(dòng)計(jì)劃明確工作責(zé)任,定期不定期對(duì)“醫(yī)療質(zhì)量提升行動(dòng)”開(kāi)展監(jiān)督檢查,落實(shí)各項(xiàng)措施。
3、明確分工，實(shí)行責(zé)任追究制。為扎實(shí)推進(jìn)“醫(yī)療質(zhì)量提升行動(dòng)”活動(dòng)的開(kāi)展，做到事事有人管，件件有落實(shí)，院班子成員進(jìn)行明確分工，對(duì)科室實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制，建立起逐級(jí)責(zé)任追究制，做到了全院行動(dòng)一致，目標(biāo)清晰，責(zé)任明確。
在“醫(yī)療質(zhì)量提升行動(dòng)”活動(dòng)中，我院始終把醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)放在重要位置，采取多種形式，全面開(kāi)展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓(xùn)，努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力和醫(yī)療安全意識(shí)。
1、召開(kāi)了院班子會(huì)、科組長(zhǎng)會(huì)、職工會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)“醫(yī)療質(zhì)量提升行動(dòng)”活動(dòng)方案，使全體工作人員了解、掌握活動(dòng)內(nèi)容，并認(rèn)真貫徹實(shí)施。每月進(jìn)行一次檢查，由領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)各科室落實(shí)情況進(jìn)行督導(dǎo)評(píng)價(jià)，下達(dá)評(píng)價(jià)結(jié)果與整改通知。
2、開(kāi)展多種形式的培訓(xùn)活動(dòng)，強(qiáng)化醫(yī)療安全教育培訓(xùn)，加大宣傳培訓(xùn)力度,著力増強(qiáng)全院職工特別是醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療安全意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。組織衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度、常規(guī)規(guī)范的學(xué)習(xí)，我們先后開(kāi)展了《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士條例》、《傳染病防治法》等衛(wèi)生法律法規(guī)的培訓(xùn)，通過(guò)集中學(xué)習(xí)、醫(yī)務(wù)人員自學(xué)等形式，使醫(yī)務(wù)人員了解掌握衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度、常規(guī)規(guī)范，強(qiáng)化其法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)的自覺(jué)性?？剖倚纬舍t(yī)療不良事件定期分析和通報(bào)機(jī)制,開(kāi)展典型案例分祈,營(yíng)造人人重視醫(yī)療安全、人人落實(shí)醫(yī)療安全的良好工作氛圍。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線，醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院管理的核心。我院圍繞醫(yī)療質(zhì)量工作，召開(kāi)全體醫(yī)、藥、護(hù)、技人員參加的“醫(yī)療安全工作會(huì)”，查找安全隱患，制訂醫(yī)療安全措施。
1、加強(qiáng)醫(yī)療安全防控工作。進(jìn)一步完善醫(yī)療安全的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度、操作規(guī)程及標(biāo)準(zhǔn)，明確人員配置要求，措施落實(shí)到位；對(duì)于重點(diǎn)部位、重點(diǎn)科室采取特殊管理和措施，保證全院的各類(lèi)設(shè)備、設(shè)施能夠安全運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、按照《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》等相關(guān)文件要求，嚴(yán)格落實(shí)18項(xiàng)醫(yī)質(zhì)量安全核心制度，重點(diǎn)落實(shí)首診負(fù)責(zé)、三級(jí)查房、值班、交接班和患者身份識(shí)別、手術(shù)安全核查及各項(xiàng)查對(duì)等核心制度。明確各位人員工作和范圍,嚴(yán)格執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入、資質(zhì)準(zhǔn)入，認(rèn)真貫徹執(zhí)行各種規(guī)范、指南、操作規(guī)程,加強(qiáng)監(jiān)督，堅(jiān)決杜絕違反醫(yī)療操作常規(guī)行為的發(fā)生。
3、加強(qiáng)臨床合理用藥管理。一是建立和完善醫(yī)院藥事管理組織，職責(zé)明確、制度健全，提高臨床合理用藥水平。二是貫徹落實(shí)抗菌藥物臨床應(yīng)用相關(guān)規(guī)定，遵循《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》，堅(jiān)持抗菌藥物分級(jí)使用，積極組織臨床醫(yī)師參加衛(wèi)計(jì)委組織的合理用藥培訓(xùn)及教育。
4、加強(qiáng)病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量管理。按照《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》，建立考核機(jī)制，每月對(duì)門(mén)診處方、住院病歷進(jìn)行一次抽查，加強(qiáng)病歷書(shū)寫(xiě)考核，開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量月通報(bào)及獎(jiǎng)罰措施。
5、強(qiáng)化醫(yī)院感染管理。首先按照《醫(yī)院感染管理辦法》和相關(guān)技術(shù)規(guī)范、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)對(duì)手術(shù)室、產(chǎn)房、消毒供應(yīng)室和檢驗(yàn)科等感染管理重點(diǎn)部門(mén)的管理和監(jiān)控。其次按照《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》等法規(guī)和規(guī)章，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療廢物的分類(lèi)、暫存及處理工作，有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染，杜絕感染事件發(fā)生。
1、由于臨床專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員缺編，部分科室超負(fù)荷工作，嚴(yán)重影響醫(yī)療工作質(zhì)量，個(gè)別科室甚至無(wú)法正常開(kāi)展工作。
2、科室質(zhì)量管理工作較薄弱，部分醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)療質(zhì)量提升活動(dòng)不夠重視，核心制度落實(shí)、病歷書(shū)寫(xiě)及服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步改進(jìn)和提高。
公文質(zhì)量提升工作總結(jié)篇五
根據(jù)丹東市衛(wèi)生健康委員會(huì)辦公室文件丹衛(wèi)辦【20xx】81號(hào)《關(guān)于印發(fā)丹東市衛(wèi)健系統(tǒng)公共服務(wù)領(lǐng)域質(zhì)量整改提升方案》的'通知精神，積極落實(shí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，現(xiàn)總結(jié)如下：
通過(guò)大門(mén)外滾動(dòng)屏及時(shí)發(fā)布服務(wù)信息，讓來(lái)診者按著自己所需服務(wù)時(shí)間來(lái)訪，同時(shí)縮短等候時(shí)間；另外預(yù)檢分診增加工作人員，老年人開(kāi)綠色通道，有專(zhuān)門(mén)的導(dǎo)診人員登記身份證信息。
預(yù)檢分診及各個(gè)崗位的工作人員，加強(qiáng)崗位培訓(xùn)，積極開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，用患者能聽(tīng)懂的語(yǔ)言與患者溝通，滿(mǎn)足患者健康需求，提高滿(mǎn)意度。
門(mén)診開(kāi)具的各種藥品由醫(yī)務(wù)人員告知用藥方法，并在藥盒上標(biāo)注。用藥過(guò)程中應(yīng)注意情況及時(shí)告知，藥局開(kāi)展免費(fèi)藥事咨詢(xún)窗口。
六道口社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心自執(zhí)行基本藥物制度以來(lái)，執(zhí)行零差價(jià)收費(fèi)，門(mén)診各種服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目已經(jīng)上墻明示。
六道口社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心已經(jīng)與丹東市第一醫(yī)院建立醫(yī)聯(lián)體建設(shè)，本中心也大力提高設(shè)施設(shè)備建設(shè)，提升服務(wù)質(zhì)量，提高居民滿(mǎn)意度。但是，自疫情以來(lái)，呼吸系統(tǒng)及消化系統(tǒng)疾病，接診受限。目前未開(kāi)展遠(yuǎn)程檢查和遠(yuǎn)程會(huì)診服務(wù)項(xiàng)目。
公文質(zhì)量提升工作總結(jié)篇六
綠色質(zhì)量提升行動(dòng)是“創(chuàng)綠色家園，建富裕新村”的需要也是推進(jìn)“四大整治”，營(yíng)造“一路山水一路景”的需要，根據(jù)區(qū)綠色質(zhì)量提升行動(dòng)實(shí)施方案，我鄉(xiāng)全面開(kāi)展了綠色質(zhì)量提升行動(dòng)的實(shí)施，現(xiàn)將一年來(lái)的工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下：
我鄉(xiāng)綠色質(zhì)量提升行動(dòng)共計(jì)10個(gè)點(diǎn)，規(guī)劃面積2315畝，投資總額100萬(wàn)元，分兩年實(shí)施。其中年實(shí)施7個(gè)點(diǎn)，規(guī)劃面積1285畝，投資總額85萬(wàn)元；年實(shí)施3個(gè)點(diǎn)，規(guī)劃面積1030畝，投資總額15萬(wàn)元。到目前為止，我鄉(xiāng)已經(jīng)全面完成了年建設(shè)任務(wù)，完成綠色質(zhì)量提升行動(dòng)7個(gè)點(diǎn)，完成面積1285畝，面積完成率100%；實(shí)際完成投資105萬(wàn)元，資金投入率完成124%，自查評(píng)分60分。
1、工作重視，行動(dòng)快速。
區(qū)委區(qū)政府召開(kāi)綠色質(zhì)量提升行動(dòng)工作會(huì)后，鄉(xiāng)黨委立即召開(kāi)會(huì)議，并就鄉(xiāng)綠色質(zhì)量提升行動(dòng)做了具體布置。成立了以鄉(xiāng)長(zhǎng)為組長(zhǎng)的鄉(xiāng)綠色質(zhì)量提升行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組和以書(shū)記為組長(zhǎng)的鄉(xiāng)綠色質(zhì)量提升行動(dòng)督查組。會(huì)議明確了綠色質(zhì)量提升行動(dòng)做為去冬以來(lái)的重要工作，為人員調(diào)派，資金落實(shí)提供堅(jiān)實(shí)保障。
2、組織嚴(yán)密，安排周到。
會(huì)后，鄉(xiāng)政府全面開(kāi)展綠色質(zhì)量提升行動(dòng)工作。首先是做好實(shí)地調(diào)查，認(rèn)真制定了《鄉(xiāng)綠色質(zhì)量提升行動(dòng)實(shí)施方案》，依據(jù)方案確定鄉(xiāng)綠色質(zhì)量提升行動(dòng)任務(wù)，并將任務(wù)進(jìn)行分解和細(xì)化。組建了7個(gè)綠色質(zhì)量提升行動(dòng)工作小組，每個(gè)工作小組負(fù)責(zé)一個(gè)綠色質(zhì)量提升點(diǎn)。組長(zhǎng)由鄉(xiāng)政府領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，成員由鄉(xiāng)干部、村干部和林業(yè)技術(shù)人員組成。組長(zhǎng)負(fù)責(zé)全面，重點(diǎn)是落實(shí)資金；鄉(xiāng)干部負(fù)責(zé)宣傳發(fā)動(dòng)；村干部負(fù)責(zé)組織施工；林業(yè)技術(shù)人員做好施工設(shè)計(jì)、技術(shù)指導(dǎo)等。
3、加強(qiáng)宣傳，全民參與。
綠色質(zhì)量提升行動(dòng)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要全社會(huì)的共同參與。為加大宣傳，我鄉(xiāng)及時(shí)通過(guò)鄉(xiāng)干會(huì)，村務(wù)會(huì)、戶(hù)主會(huì)等會(huì)議形式擴(kuò)大宣傳；通過(guò)橫幅、標(biāo)語(yǔ)、宣傳牌、會(huì)務(wù)公開(kāi)欄增強(qiáng)全民綠色質(zhì)量提升行動(dòng)的影響力，充分調(diào)動(dòng)了鄉(xiāng)企事業(yè)單位和廣大干部群眾的積極性，引導(dǎo)社會(huì)力量主動(dòng)參與到綠色質(zhì)量提升行動(dòng)中來(lái)，為綠色質(zhì)量提升行動(dòng)順利實(shí)施提供基礎(chǔ)保障。
4、資金保障，機(jī)制靈活。
綠色質(zhì)量提升行動(dòng)是我鄉(xiāng)為改善生態(tài)，提升人居環(huán)境，增加農(nóng)民收入投資生態(tài)建設(shè)最多的一年。我鄉(xiāng)綠色質(zhì)量提升行動(dòng)，得到了區(qū)委區(qū)政府及其相關(guān)部門(mén)大力支持和鼎立幫助。為解決建設(shè)資金，鄉(xiāng)政府制定了多渠道籌措資金的投入模式：其中，基地建設(shè)和山場(chǎng)綠色采取項(xiàng)目資金解決80%，項(xiàng)目業(yè)主承擔(dān)解決20%；景區(qū)綠化采取鄉(xiāng)政府和村組集體各承擔(dān)30%，旅游部門(mén)承擔(dān)40%。鄉(xiāng)村綠化采取鄉(xiāng)政府承擔(dān)80%，村集體承擔(dān)20%。通過(guò)資金的落實(shí)和保障，加快了綠色質(zhì)量提升行動(dòng)的快速推進(jìn)。
年，我鄉(xiāng)實(shí)施的7個(gè)綠色質(zhì)量提升行動(dòng)有三個(gè)特點(diǎn)：一是重點(diǎn)以產(chǎn)業(yè)發(fā)展為主要目的。通過(guò)產(chǎn)業(yè)調(diào)整結(jié)構(gòu)，發(fā)展綠色產(chǎn)業(yè)、高效農(nóng)業(yè)，農(nóng)民收入穩(wěn)步增加。油茶，毛竹長(zhǎng)勢(shì)良好，林農(nóng)信心堅(jiān)定，同時(shí)培養(yǎng)了一批農(nóng)村科技示范戶(hù)，在當(dāng)?shù)仄鹆耸痉稁?dòng)作用。二是以村莊單位綠化提高人居環(huán)境為主要目的。項(xiàng)目的實(shí)施明顯改善我鄉(xiāng)人居環(huán)境，街道整潔，道路綠化，群眾精神面貌得到很大改變。三是以道路村莊綠化發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)為主要目的。豐樂(lè)湖景區(qū)車(chē)門(mén)灘農(nóng)家樂(lè)綠色質(zhì)量的提升，明顯帶動(dòng)了農(nóng)家樂(lè)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，現(xiàn)在，該地自駕游比往年增多，農(nóng)家樂(lè)收入大幅度提高。同時(shí)，綠色質(zhì)量提升行動(dòng)的實(shí)施，不但給地方帶來(lái)一定的經(jīng)濟(jì)收入，同時(shí)也解決部分剩余勞動(dòng)力就業(yè)，經(jīng)濟(jì)效益、生態(tài)效益和社會(huì)效益取得了顯著成效。
1、對(duì)已經(jīng)完成的綠色質(zhì)量提升行動(dòng)的施工點(diǎn)組織回頭看，嚴(yán)格按照綠色質(zhì)量提升行動(dòng)要求組織養(yǎng)護(hù)管理；對(duì)年施工的綠色質(zhì)量提升點(diǎn)進(jìn)行組織安排，認(rèn)真做好前期準(zhǔn)備工作。確保高質(zhì)量嚴(yán)要求，不折不扣完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、進(jìn)一步加大宣傳，動(dòng)員廣大黨員干部群眾積極參與到我鄉(xiāng)綠色質(zhì)量提升行動(dòng)中來(lái)，掀起全民全社會(huì)關(guān)心生態(tài)，建設(shè)生態(tài)的良好氛圍，將我鄉(xiāng)綠色質(zhì)量提升行動(dòng)推向高潮。
3、加強(qiáng)綠色質(zhì)量提升行動(dòng)的檢查督查和檔案管理，拓寬綠色質(zhì)量提升行動(dòng)的資金渠道，嚴(yán)格資金使用管理。
年，我鄉(xiāng)綠色質(zhì)量提升行動(dòng)重點(diǎn)放在村主街道改造的道路美化綠化上，項(xiàng)目完成后，村將煥然一新。總之，綠色質(zhì)量提升行動(dòng)的實(shí)施加快了我鄉(xiāng)生態(tài)建設(shè)的步伐，不但改善我鄉(xiāng)人居環(huán)境，旅游環(huán)境，同時(shí)增強(qiáng)了我鄉(xiāng)產(chǎn)業(yè)建設(shè)工作力度，為實(shí)現(xiàn)我鄉(xiāng)“十二五”規(guī)劃確定的把鄉(xiāng)打造成“運(yùn)動(dòng)、休閑、養(yǎng)生、寫(xiě)生和農(nóng)事體驗(yàn)”最佳福地，“山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政治文化中心”的目標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
公文質(zhì)量提升工作總結(jié)篇七
醫(yī)療衛(wèi)生改革的最終目標(biāo)是要以較低廉的費(fèi)用為病人提供較優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。近幾年來(lái)，我院和其它市級(jí)綜合性醫(yī)院一樣，成為了我市醫(yī)療衛(wèi)生工作的基本組成部分，而且形成了獨(dú)有的中醫(yī)醫(yī)療衛(wèi)生工作體系，在為人民群眾提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的中醫(yī)藥醫(yī)療保健服務(wù)、繼承發(fā)展中醫(yī)藥學(xué)術(shù)和培養(yǎng)中醫(yī)藥人才方面作了不懈的努力。在20xx年，我院堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)理念，以提高醫(yī)療質(zhì)量、合理收費(fèi)、降低醫(yī)療費(fèi)用為落腳點(diǎn)，努力為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的'醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)院業(yè)務(wù)收入同比增加14.36%，門(mén)診量同比增加12.18%，住院病人同比增加5.41%，剔除工作量增加因素后，同比增加4.85%，而每個(gè)門(mén)診病人費(fèi)用為108.78元為我市市級(jí)9家醫(yī)院的最低。
加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，保證和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量
(一)醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心，提高醫(yī)療質(zhì)量是管理醫(yī)院根本目的。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線，醫(yī)療水平的高低、醫(yī)療質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到醫(yī)院的生存和發(fā)展。20xx年，我院在“醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)年”活動(dòng)的基礎(chǔ)上，把減少醫(yī)療質(zhì)量缺陷，及時(shí)排查、消除醫(yī)療安全隱患，減少醫(yī)療事故爭(zhēng)議，杜絕醫(yī)療事故當(dāng)作重中之重的工作。我院嚴(yán)把醫(yī)療質(zhì)量關(guān)，各科室嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范診療行為，堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)查房制、疑難病人會(huì)診、重危病人及術(shù)前術(shù)后討論制度。增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，注重醫(yī)療活動(dòng)中的動(dòng)態(tài)分析，做好各種防范措施，防患于未然。針對(duì)當(dāng)前患者對(duì)醫(yī)療知情權(quán)要求的提高，完善各項(xiàng)告知制度。加強(qiáng)質(zhì)控管理，住院病歷書(shū)寫(xiě)實(shí)施了《**市中醫(yī)病歷書(shū)寫(xiě)實(shí)施細(xì)則》和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)近一年的運(yùn)行，我院住院病歷的書(shū)寫(xiě)在全市中醫(yī)系統(tǒng)住院病歷質(zhì)控檢查中，總分為全市第二位，前十名優(yōu)勝病歷中我院占三位，前二名均為我院醫(yī)務(wù)人員。
(二)優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程以提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)。服務(wù)流程是醫(yī)療機(jī)構(gòu)的運(yùn)行結(jié)構(gòu)和方式，在不增加病房、衛(wèi)技人員的基礎(chǔ)上，優(yōu)化的醫(yī)療服務(wù)流程決定了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的效率和競(jìng)爭(zhēng)力，這在很大程度上增強(qiáng)了醫(yī)院的長(zhǎng)期生存能力，使醫(yī)院的可用資源通過(guò)平衡流程中的各組成部分來(lái)減少重復(fù)和浪費(fèi)，使醫(yī)院現(xiàn)有硬件和軟件達(dá)到較高的利用率和較好的利用水平，盡可能發(fā)揮專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的能力，盡可能滿(mǎn)足病員的需求，取得較高的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。我院堅(jiān)持以病人為中心，在優(yōu)化醫(yī)療流程，方便病人就醫(yī)上下功夫，求實(shí)效，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，努力為病人提供溫馨便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。推出各項(xiàng)便民措施，如收費(fèi)掛號(hào)窗口聯(lián)網(wǎng)，減少掛號(hào)排長(zhǎng)隊(duì)，部分專(zhuān)家設(shè)立專(zhuān)門(mén)掛號(hào)窗口，推出電話預(yù)約掛號(hào)等措施。醫(yī)技科室出報(bào)告單推出限時(shí)承諾。護(hù)理部門(mén)在開(kāi)展星級(jí)護(hù)士評(píng)選活動(dòng)中涌現(xiàn)了一批先進(jìn)護(hù)士，全年評(píng)出星級(jí)護(hù)士56名，護(hù)患構(gòu)筑連心橋，推出便民措施，想方設(shè)法為病人解決實(shí)際問(wèn)題，住院病人對(duì)護(hù)理工作滿(mǎn)意度達(dá)96%。
(三)實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全教育，是加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)。如何提高管理者自身素質(zhì)和加強(qiáng)全院醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)教育是質(zhì)量管理的基礎(chǔ)。提高醫(yī)療質(zhì)量不是單靠幾位管理者或部分醫(yī)務(wù)人員的努力可以實(shí)現(xiàn)的，而是需要醫(yī)院全體職工具有正確的人生觀、價(jià)值觀、職業(yè)道德觀;需要強(qiáng)烈的責(zé)任感、事業(yè)心、同情心;需要樹(shù)立牢固的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全意識(shí);在院內(nèi)全面開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)和“安全就是最大的節(jié)約，事故就是最大的浪費(fèi)”活動(dòng)，激發(fā)職工比學(xué)習(xí)、講奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神，形成了比、學(xué)、趕、超的良好氛圍。
(四)建立完善的質(zhì)量管理體系，規(guī)范醫(yī)療行為是核心。近年來(lái)，我院從加強(qiáng)制度建設(shè)入手，結(jié)合各崗位的工作性質(zhì)、工作內(nèi)容，制定了崗位職責(zé)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、人事管理、會(huì)議、學(xué)習(xí)、考勤、安全保衛(wèi)、后勤管理、財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理、統(tǒng)計(jì)報(bào)表管理、醫(yī)療文書(shū)檔案管理，獎(jiǎng)、懲等共五部分241條管理制度;制定了行政管理、醫(yī)療質(zhì)量管理、護(hù)理質(zhì)量管理、藥品管理、院內(nèi)感染控制管理、財(cái)務(wù)管理以及思想政治工作和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理等26項(xiàng)質(zhì)量控制考核細(xì)則;制定職能科室、業(yè)務(wù)科室綜合目標(biāo)責(zé)任書(shū)，做到一級(jí)管一級(jí)，一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)的格局。明確責(zé)任，保證職能，做到責(zé)、權(quán)明確，利益適度，從而管理上做到了有章可循，有章必依，逐步完善管理上的法制化、制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
建立符合醫(yī)院實(shí)際的質(zhì)量管理體系，醫(yī)院成立了以院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)、醫(yī)務(wù)科和各臨床科室為成員的質(zhì)量管理，質(zhì)量控制考核領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全院質(zhì)量管理工作。全院形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓;分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓;職能科室天天抓;臨床科室時(shí)時(shí)抓的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全管理的格局。
加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理堅(jiān)持平時(shí)檢查與月、季、年質(zhì)控相結(jié)合，嚴(yán)把環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)，確保終末質(zhì)量關(guān)?！白ト?、“促三嚴(yán)”、落實(shí)“三級(jí)醫(yī)師”查房制度。醫(yī)務(wù)科經(jīng)常組織院內(nèi)職工學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律、法規(guī)、制度、操作規(guī)程及操作常規(guī)，并記入個(gè)人業(yè)務(wù)檔案。
公文質(zhì)量提升工作總結(jié)篇八
時(shí)間過(guò)的真快，轉(zhuǎn)眼間又到了期末。本學(xué)期我擔(dān)任三年級(jí)的英語(yǔ)及四年級(jí)的語(yǔ)文、品德等學(xué)科的教學(xué)工作。在學(xué)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)、校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持以及同事之間的互相配合下，本人圓滿(mǎn)的完成了本學(xué)期的教學(xué)工作，并取得了很好的成績(jī)?；仡欉@學(xué)期的教學(xué)工作，我覺(jué)得做得比較成功的地方有以下幾點(diǎn)：
1、堅(jiān)持課前認(rèn)真?zhèn)湔n，做到因材施教。
為了上好每節(jié)課，開(kāi)學(xué)之初，我認(rèn)真地學(xué)習(xí)、研讀了教學(xué)大綱、教材，仔細(xì)研究了教材重難點(diǎn)及注意點(diǎn)，了解了教材前后相關(guān)的知識(shí)體系，研究了班級(jí)情況，掌握了學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)水平，家庭情況及學(xué)習(xí)興趣情況。針對(duì)了解的情況，認(rèn)真撰寫(xiě)了課時(shí)教案，寫(xiě)出了符合班級(jí)情況的教案，并及時(shí)進(jìn)行了課后反思。
2、堅(jiān)持上好每一堂課，提高教學(xué)質(zhì)量。
上好課是保證教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵，只有認(rèn)真上好每一節(jié)課，才能不斷提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)能力。在課堂上，我能有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行教學(xué)，并遵循教學(xué)基本原則，因材施教，運(yùn)用多種教學(xué)方法，從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，注意調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維，有意識(shí)的培養(yǎng)學(xué)生思維的嚴(yán)謹(jǐn)性及邏輯性，并力求保證每一節(jié)課的質(zhì)量；同時(shí)，在教學(xué)中我不僅注意學(xué)生知識(shí)的掌握情況，而且還十分注意學(xué)生學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，除了要求他們“學(xué)會(huì)”，更重要的是要讓他們自己“會(huì)學(xué)”。課堂上，對(duì)于那些腦子靈反應(yīng)快，好勝心強(qiáng)，愛(ài)動(dòng)、貪玩、粗心，懂一點(diǎn)就聽(tīng)不進(jìn)去，注意力很難集中的學(xué)生，上課時(shí)就對(duì)他們多提問(wèn)，多盯著他們，把他們的注意力集中到“學(xué)習(xí)”這個(gè)焦點(diǎn)上來(lái)，讓每一個(gè)學(xué)生都能積極主動(dòng)地參與教學(xué)活動(dòng)，而不只是簡(jiǎn)單的老師教，學(xué)生聽(tīng)?？偟膩?lái)看，學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和積極性大大提高了，課堂氣氛變活躍了，學(xué)生的學(xué)習(xí)方法也得到了改善，考慮問(wèn)題也比以前全面、周到了。
3、認(rèn)真批改學(xué)生的作業(yè)，從作業(yè)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)補(bǔ)漏。作業(yè)是對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)情況的檢驗(yàn)，從作業(yè)中可以發(fā)現(xiàn)學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握情況和存在的問(wèn)題。所以，對(duì)學(xué)生所做的每一次作業(yè)，我總會(huì)認(rèn)真批改，仔細(xì)分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)中的薄弱環(huán)節(jié)，進(jìn)行補(bǔ)漏。每次作業(yè)我都堅(jiān)持做到“學(xué)生做——老師改——老師講評(píng)——學(xué)生訂正——老師再改”，確保每一個(gè)知識(shí)環(huán)節(jié)，學(xué)生都能學(xué)好，學(xué)透。
4、利用課余時(shí)間，對(duì)困難生進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)。
所教的班級(jí)中有個(gè)別同學(xué)存在學(xué)習(xí)障礙，我經(jīng)常對(duì)他們進(jìn)行跟蹤輔導(dǎo)。通過(guò)課堂教學(xué)、檢測(cè)、作業(yè)反饋等，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，充分利用空余時(shí)間為他們開(kāi)“小灶”，作業(yè)錯(cuò)了，堅(jiān)持面批面改，促進(jìn)他們自我?jiàn)^進(jìn)、同時(shí)，安排優(yōu)秀學(xué)生當(dāng)小老師，與基礎(chǔ)差的學(xué)生結(jié)對(duì)子，互幫互學(xué)，得到提高。一學(xué)期下來(lái)他們成績(jī)進(jìn)步不僅很明顯，而且在學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)習(xí)慣方面有了明顯好轉(zhuǎn)。
5、積極參與學(xué)校和教研組組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
在認(rèn)真搞好教學(xué)工作的同時(shí)，我還十分注意自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師請(qǐng)教，認(rèn)真對(duì)待學(xué)校組織的活動(dòng)和教研組活動(dòng)，努力讓自己在活動(dòng)中得到鍛煉、提高。 以上就是我在這學(xué)期的教學(xué)工作中做得比較好的幾個(gè)方面，當(dāng)然，也存在以下問(wèn)題與不足：
1、在教學(xué)過(guò)程中，對(duì)教材理解、內(nèi)容把握不夠準(zhǔn)確，教學(xué)方法不夠靈活，沒(méi)能充分提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
2、教學(xué)中，未能有效地關(guān)注整體，激勵(lì)性語(yǔ)言使用不足不到位。
3、個(gè)別同學(xué)的作業(yè)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量太差，作業(yè)本保護(hù)的不夠好，還沒(méi)有養(yǎng)成認(rèn)真書(shū)寫(xiě)的好習(xí)慣。
4、輔差工作從未間斷，培優(yōu)工作則顯不足。
針對(duì)以上問(wèn)題，我決定在今后的教學(xué)中努力做到以下幾點(diǎn)：
1、采用多種教學(xué)手段，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。
2、要努力開(kāi)發(fā)、充分利用課程資源，開(kāi)展豐富多彩的實(shí)踐活動(dòng)。
3、在語(yǔ)文教學(xué)中多組織一些班級(jí)活動(dòng)，如：朗讀比賽、說(shuō)話比賽、講故事比賽等等，激發(fā)學(xué)生課外閱讀積累的興趣。
4、繼續(xù)重視優(yōu)生的培養(yǎng)和差生的轉(zhuǎn)化工作。
總之，總結(jié)是為了更好的工作，在以后的教學(xué)中，我會(huì)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，力求使自己的教學(xué)水平再上一個(gè)臺(tái)階。
公文質(zhì)量提升工作總結(jié)篇九
一本勵(lì)志書(shū)上曾經(jīng)這樣說(shuō)過(guò)，一個(gè)人的成功與否，不在于他的年齡大小，而在于他的意志力，經(jīng)歷和心智?；仡櫸业?0xx，如果真的要來(lái)一個(gè)總結(jié)的話，自己真的是感同身受?？傆X(jué)內(nèi)心深處時(shí)時(shí)充盈著感動(dòng)。是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，同事間的互助，師生間的靈犀，讓我感到了生活的意義，感到了生命的美好，也給了我在單調(diào)機(jī)械的工作中堅(jiān)持下去的理由和信念。我感動(dòng)著這一切，所以我也努力工作著，回報(bào)著。
轉(zhuǎn)眼間，教育質(zhì)量提升年即將過(guò)去了，在這一年的工作有成功與失敗、有歡笑與淚水。這一年是我人生中最亮麗的一年，是幾年教學(xué)中收獲最多的一年，雖然這一年的工作還有缺憾、還有不足，但絕對(duì)是我成長(zhǎng)最快的一年，是我經(jīng)驗(yàn)積累最多的一年?，F(xiàn)就這一年的工作總結(jié)如下：
1、備課：
充分注重基礎(chǔ)知識(shí)的掌握與記憶;根據(jù)學(xué)生實(shí)際，簡(jiǎn)化了過(guò)多、過(guò)細(xì)的教學(xué)內(nèi)容，重點(diǎn)強(qiáng)化重點(diǎn)知識(shí)的講解，讓學(xué)生學(xué)會(huì)舉一反三、由此及彼的學(xué)習(xí)方法，從而減輕了學(xué)生的記憶負(fù)擔(dān)。
2、教學(xué)方法
今年，我積極參加縣，市級(jí)優(yōu)質(zhì)課比賽，另外在與教學(xué)不相沖突的情況下，盡量多聽(tīng)課，多聽(tīng)有經(jīng)驗(yàn)教師的評(píng)課，多總結(jié)別人的優(yōu)點(diǎn)，并根據(jù)自己的教學(xué)實(shí)際加以借用。在教學(xué)中，我還十分注意向有經(jīng)驗(yàn)的教師請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們管理學(xué)生的方法、學(xué)習(xí)課堂教學(xué)的語(yǔ)言、學(xué)習(xí)教學(xué)過(guò)程的組織、學(xué)習(xí)各種課型的的授課方法、學(xué)習(xí)課件制作的經(jīng)驗(yàn)，努力使自己的教學(xué)逐漸成熟。
3、學(xué)生管理
通過(guò)一年的帶班，自己最深刻的體會(huì)學(xué)生管理真是一門(mén)博大精深的藝術(shù)，怎樣使自己管理學(xué)生嚴(yán)而有度、活而不亂，怎樣使課堂教學(xué)輕松的氛圍中進(jìn)行，都是自己今后還應(yīng)努力的地方。
提高教學(xué)質(zhì)量。
2、完善常規(guī)教學(xué)：常規(guī)教學(xué)識(shí)教學(xué)工作的重點(diǎn)、核心，在今后的教學(xué)中應(yīng)克服教學(xué)中的不規(guī)范行為，使自己的教學(xué)更加完善。針對(duì)今年的教學(xué)實(shí)際，在今后教學(xué)重要注意對(duì)學(xué)生的了解，注意學(xué)生的實(shí)際，把握教學(xué)的難度和深度，做到循序漸進(jìn)，由淺入深，不能急于求成，應(yīng)避免求全求細(xì)。
3、變換教學(xué)模式：在今年的教學(xué)中，我過(guò)分強(qiáng)調(diào)知識(shí)的傳授，一廂情愿的認(rèn)為講的次數(shù)多了學(xué)生自然就懂了，忽視了學(xué)生的自學(xué)能力的培養(yǎng)，在今后的教學(xué)中，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生自學(xué)能力的培養(yǎng)，充分發(fā)揮學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力，并切實(shí)不斷變換教學(xué)方式：講解、討論、探究、記憶、練習(xí)等方式的靈活運(yùn)用，避免教師的直接灌輸。
格要求。在今后的工作中，應(yīng)充分注重工作中的細(xì)節(jié)，盡量使自己的工作做得扎實(shí)。
總之，在這學(xué)期的教學(xué)工作中收獲了很多，提高了很多，同時(shí)也感受到了自己的不足。在今后的工作中，應(yīng)不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力、充實(shí)自己的業(yè)務(wù)理論水平、提高自己在學(xué)生管理方面的能力、注重細(xì)節(jié)工作，一如既往的兢兢業(yè)業(yè)，勤奮鉆研，盡量使自己的各項(xiàng)工作做得更扎實(shí)、更完善、更有效、更實(shí)在。
公文質(zhì)量提升工作總結(jié)篇十
新加坡被世界衛(wèi)生組織譽(yù)為健康保障制度的典范，其實(shí)施的“3m”模式用相對(duì)合理的社會(huì)支出，較好地兼顧了醫(yī)療衛(wèi)生的公平性和效率性，被世界各國(guó)公認(rèn)為是公平和效率的代表，這一切都要?dú)w功于新加坡完善而合理的醫(yī)療保障體系。醫(yī)療保障制度是個(gè)世界性難題，新加坡儲(chǔ)蓄型醫(yī)療保險(xiǎn)模式的成功，為我們探索建立適合中國(guó)國(guó)情的醫(yī)療保障制度提供了新的經(jīng)驗(yàn)和思路。
一、新加坡醫(yī)療保障體系概況和特點(diǎn)
現(xiàn)行新加坡的醫(yī)療保障制度模式是用立法的方式，以強(qiáng)制建立個(gè)人儲(chǔ)蓄為主的“公積金制度”。20世紀(jì)80年代開(kāi)始，新加坡政府對(duì)醫(yī)療保障制度進(jìn)行了一系列的重大改革，逐步形成了醫(yī)療保障制度的三個(gè)層次。第一個(gè)層次是在全國(guó)范圍推行的、強(qiáng)制性的、幫助個(gè)人儲(chǔ)蓄和支付醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用的“保健儲(chǔ)蓄計(jì)劃”;第二個(gè)層次是非強(qiáng)制性的、對(duì)大病進(jìn)行保險(xiǎn)的“健保雙全計(jì)劃”;第三個(gè)層次是政府撥款建立保健儲(chǔ)蓄基金，幫助貧困居民支付醫(yī)療費(fèi)用的“保健基金計(jì)劃”。
新加坡醫(yī)療保健體系有以下四個(gè)特點(diǎn)：一是醫(yī)療供給“三方共建”，即建立了一個(gè)融政府、市場(chǎng)、社會(huì)三方于一體的共建型組織結(jié)構(gòu);二是醫(yī)療費(fèi)用“兩方分擔(dān)”，即由個(gè)人和政府兩方共同負(fù)擔(dān);三是醫(yī)療運(yùn)作“雙向轉(zhuǎn)診”，即從經(jīng)濟(jì)利益上誘導(dǎo)人們首先進(jìn)入社區(qū)醫(yī)院，以緩解了大醫(yī)院的診療壓力。病人在大醫(yī)院治療后，病情穩(wěn)定后適時(shí)轉(zhuǎn)入社區(qū)醫(yī)院;四是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)“純正清廉”，即加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員行為。
二、新加坡醫(yī)療保健制度的啟示
新加坡的醫(yī)療保障制度被譽(yù)為“公私兼顧和公平有效”的醫(yī)療保障制度。這一制度主要有以下幾點(diǎn)啟示：
(一)建立和完善適合本國(guó)國(guó)情的醫(yī)療保障制度。80年代初，隨著經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展、人均收入提高和人口老齡化加速，新加坡從實(shí)際出發(fā)，在公積金制度的基礎(chǔ)上，逐步建立和發(fā)展適合本國(guó)國(guó)情的社會(huì)醫(yī)療保障體系，實(shí)施了保健儲(chǔ)蓄、健保雙全、保健基金三大計(jì)劃，形成由個(gè)人、社會(huì)、政府共同承擔(dān)醫(yī)療費(fèi)用的模式。通過(guò)這三重醫(yī)療保險(xiǎn)安全網(wǎng)，確保為國(guó)民提供基本的醫(yī)療保障。
(二)新加坡的醫(yī)療保障制度體現(xiàn)了公平與效率的原則。新加坡實(shí)行個(gè)人醫(yī)療儲(chǔ)蓄帳戶(hù)、社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)和政府醫(yī)療津貼相結(jié)合的辦法，采取統(tǒng)一籌資比例，統(tǒng)一支付標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目，根據(jù)不同年齡段發(fā)病率不同，確定不同的個(gè)人醫(yī)療保健儲(chǔ)蓄帳戶(hù)劃入比例，保證了社會(huì)公平。同時(shí)，劃入個(gè)人醫(yī)療保健儲(chǔ)蓄帳戶(hù)的資金是以職工的薪金為基數(shù)，使得醫(yī)療保健儲(chǔ)蓄與個(gè)人工作和收入緊密相聯(lián)，既促使職工努力工作取得更高的報(bào)酬，積累更多的醫(yī)療保健儲(chǔ)蓄，從而得到更優(yōu)越的醫(yī)療待遇，又體現(xiàn)了效率原則。
(三)新加坡醫(yī)療保障制度形成了多元化和較合理的籌資機(jī)制。新加坡創(chuàng)立了個(gè)人保健儲(chǔ)蓄、社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)和政府醫(yī)療津貼的醫(yī)療融資途徑，由個(gè)人、社會(huì)和政府共同分擔(dān)醫(yī)療保障費(fèi)用。這一融資模式，不僅擴(kuò)大了醫(yī)療融資的財(cái)源，而且大大提高了醫(yī)療保障資金的效率。另一方面，它有利于建立醫(yī)患雙方的制約機(jī)制，改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和工作效率，遏制浪費(fèi)。
(四)新加坡注重政府與市場(chǎng)在醫(yī)療保障資源配置中的不同作用。新加坡政府在醫(yī)療保障職能的分配中，一方面開(kāi)設(shè)公立醫(yī)院、政府綜合診所，提供具有政府津貼的基本醫(yī)療服務(wù)。同時(shí)允許開(kāi)設(shè)私人醫(yī)院和診所，讓患者有醫(yī)療的選擇權(quán)。新加坡政府確定醫(yī)生數(shù)量，限定60%的醫(yī)生提供基本醫(yī)療保健服務(wù)，而其余為專(zhuān)科醫(yī)療服務(wù)，規(guī)定醫(yī)院病床數(shù)目，管制醫(yī)院的收費(fèi)和病人分擔(dān)醫(yī)療費(fèi)用的水平。另一方面，政府允許醫(yī)院設(shè)立不同等級(jí)的病床，讓患者可以按自己的經(jīng)濟(jì)能力與需求，選擇病房的等級(jí)。
三、幾點(diǎn)體會(huì)
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國(guó)的醫(yī)療保障制度也在不斷發(fā)展和改革之中。要在中國(guó)這樣一個(gè)世界上人口最多的農(nóng)業(yè)大國(guó)建立醫(yī)療保障制度，特別是要完善剛剛建立的新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，必須立足國(guó)情，同時(shí)還要借鑒其它國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)，建立一個(gè)具有中國(guó)特色的醫(yī)療保障體系。結(jié)合新加坡醫(yī)療保障制度發(fā)展過(guò)程和取得的成功經(jīng)驗(yàn)，有以下幾點(diǎn)體會(huì)：
(一)醫(yī)療保障制度必須與經(jīng)濟(jì)發(fā)展良性互動(dòng)
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入，社會(huì)保障制度同經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系日益密切，社會(huì)保障制度在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用日益重要。經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平?jīng)Q定著醫(yī)療保障的水平和規(guī)模，而醫(yī)療保障制度也對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有反作用，促進(jìn)或阻礙經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平高，則社會(huì)保障物質(zhì)基礎(chǔ)雄厚，再分配的規(guī)模和水平就高，國(guó)家以醫(yī)療保障進(jìn)行宏觀調(diào)控的能力就強(qiáng)。且該功能和作用的充分發(fā)揮反過(guò)來(lái)又會(huì)進(jìn)一步促進(jìn)醫(yī)療保障制度的健全和完善。反之，與經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)的醫(yī)療保障制度可以為陷入困境的社會(huì)成員提供生活保障，有利于維持勞動(dòng)力再生產(chǎn)和勞動(dòng)力資源的優(yōu)化，提高社會(huì)生產(chǎn)效率，促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展。這一點(diǎn)已經(jīng)在新加坡醫(yī)療保障制度發(fā)展過(guò)程中得到印證。
(二)建立一個(gè)多層次、廣覆蓋的醫(yī)療保障體系
新加坡建立的個(gè)人儲(chǔ)蓄醫(yī)療保障制度有其特定的經(jīng)濟(jì)社會(huì)環(huán)境，一是新加坡是個(gè)發(fā)達(dá)國(guó)家，城市化水平高;二是經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，人民生活水平高;三是人口年輕化，沒(méi)有國(guó)家承擔(dān)醫(yī)療保障責(zé)任的歷史負(fù)擔(dān)。然而中國(guó)是個(gè)發(fā)展中國(guó)家，農(nóng)業(yè)人口多，經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)，人口逐漸步入老齡化。因此，在中國(guó)所有居民中建立用人單位和個(gè)人共同繳費(fèi)、強(qiáng)制儲(chǔ)蓄的制度不符合實(shí)際國(guó)情。然而，個(gè)人醫(yī)療賬戶(hù)所具有的強(qiáng)調(diào)自我保障責(zé)任的機(jī)制值得我們學(xué)習(xí)。我國(guó)生產(chǎn)力水平還比較低，各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和醫(yī)療消費(fèi)水平差距比較大，又處在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和城鎮(zhèn)化加快的時(shí)期。所以，應(yīng)建立以新農(nóng)合、城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)和城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)為主體，以醫(yī)療救助制度為基本制度，以商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)、用人單位提供的疾病福利補(bǔ)助和健康福利項(xiàng)目(預(yù)防保健)為補(bǔ)充的多層次醫(yī)療保障體系。擴(kuò)大醫(yī)療保障制度的覆蓋范圍，滿(mǎn)足不同收入水平人群的健康需求。
(三)探索新農(nóng)合與公共衛(wèi)生的結(jié)合
在醫(yī)療保健體系比較完善的新加坡，隨著健康觀念的轉(zhuǎn)變，已經(jīng)逐步把老年護(hù)理、預(yù)防保健等內(nèi)容納入了保障范圍。這有利于降低疾病的發(fā)生率或早期發(fā)現(xiàn)疾病，從而達(dá)到既有利于控制醫(yī)療費(fèi)用，又有利于從根本上提高健康水平。
在新農(nóng)合制度建設(shè)的初期，首先納入的是對(duì)人們生活影響較大的疾病，繼而擴(kuò)大到一般醫(yī)療服務(wù)。但由于我國(guó)新農(nóng)合制度建立時(shí)間較短，現(xiàn)階段籌資標(biāo)準(zhǔn)不高，新農(nóng)合的保障水平有限。因此，目前將新農(nóng)合制度界定為醫(yī)療保障的范疇，還無(wú)暇顧及公共衛(wèi)生。導(dǎo)致新農(nóng)合與公共衛(wèi)生缺乏有效的結(jié)合機(jī)制。如果公共衛(wèi)生與預(yù)防保健工作薄弱，不僅造成患病人群的增加，新農(nóng)合基金的支付壓力增大，也不利于人民群眾健康水平的提高。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及新農(nóng)合籌資水平的逐漸提高，到達(dá)一定階段之后，探索新農(nóng)合與預(yù)防相結(jié)合的醫(yī)療保障制度，將對(duì)居民健康水平的提高具有重要的意義。
(四)探索新農(nóng)合與醫(yī)療救助制度的結(jié)合
相對(duì)于一般收入和高收入人群，低收入人群醫(yī)療消費(fèi)的邊際效用最高。對(duì)這部分人實(shí)行醫(yī)療救助，具有強(qiáng)烈的“外部正效應(yīng)”。我國(guó)醫(yī)療救助制度建立以來(lái)，貧困家庭利用衛(wèi)生服務(wù)的可及性和公平性逐步提高，貧困家庭衛(wèi)生服務(wù)利用率逐漸增加，更多的貧困農(nóng)民從中受益，大大提高了貧困人群的生活質(zhì)量。但目前農(nóng)村醫(yī)療救助制度尚缺乏穩(wěn)定的籌資機(jī)制，籌資渠道較少，中央和地方投入不足，造成醫(yī)療救助對(duì)大病補(bǔ)助效果較低，醫(yī)療救助水平有限。而新加坡將保健儲(chǔ)蓄基金與保健儲(chǔ)蓄計(jì)劃和健保雙全計(jì)劃有機(jī)結(jié)合，醫(yī)療保障體系覆蓋所有公民，政府財(cái)政投入在保健儲(chǔ)蓄基金中占主導(dǎo)地位，承擔(dān)主要責(zé)任，為貧困居民提供最后一道安全網(wǎng)。中央和地方政府應(yīng)該逐步完善醫(yī)療救助財(cái)政投入機(jī)制，逐步提高救助水平，探索新農(nóng)合與醫(yī)療救助相結(jié)合的有效途徑，建立覆蓋全民的醫(yī)療保健體系。
(五)構(gòu)建醫(yī)療保障管理和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
新加坡把建立完善的醫(yī)療保障管理和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，合理規(guī)劃和利用醫(yī)療服務(wù)資源，提高醫(yī)療服務(wù)利用效率作為醫(yī)療保障制度建設(shè)的主要內(nèi)容。目前，我國(guó)基本醫(yī)療保險(xiǎn)的管理和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)處于起步階段，圍繞定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)藥店建設(shè)的管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)存在的主要問(wèn)題，一是醫(yī)療保障的醫(yī)療服務(wù)主要由提供疾病治療服務(wù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)和藥店構(gòu)成，結(jié)構(gòu)形式單一，且以一些大型綜合性醫(yī)院為主;二是醫(yī)療保障服務(wù)項(xiàng)目較少，主要提供門(mén)診和住院醫(yī)療服務(wù)，而一些老年護(hù)理、家庭護(hù)理、慢性病防治等低成本、高效益的服務(wù)措施未包含其中。醫(yī)療保障管理和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，必須與人們的生活和健康需求緊密結(jié)合，從滿(mǎn)足人們的醫(yī)療需求和提高人民健康水平的需要出發(fā)，將醫(yī)療保健管理和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)延伸到社區(qū)和基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)，構(gòu)建一個(gè)體系完備、結(jié)構(gòu)合理、功能齊全、運(yùn)轉(zhuǎn)有效、簡(jiǎn)捷方便的醫(yī)療保健管理和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
(六)大力發(fā)展社區(qū)和基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，完善雙向轉(zhuǎn)診制度
新加坡公立衛(wèi)生保健系統(tǒng)重組形成了國(guó)家衛(wèi)生保健集團(tuán)和新加坡衛(wèi)生服務(wù)集團(tuán)。建立縱向醫(yī)院聯(lián)合體，醫(yī)院集團(tuán)實(shí)行雙向轉(zhuǎn)診，充分發(fā)揮社區(qū)醫(yī)院的作用。通過(guò)各級(jí)衛(wèi)生保健提供者更好的協(xié)作，既提高醫(yī)療質(zhì)量，又降低醫(yī)療費(fèi)用，同時(shí)減少重復(fù)建設(shè)。我國(guó)由于歷史的原因，社區(qū)和基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)現(xiàn)有功能與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的要求不相適應(yīng)?；鶎有l(wèi)生技術(shù)人員知識(shí)陳舊、年齡老化，距離全科醫(yī)生要求差距較大。且基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)備落后，難以滿(mǎn)足社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的要求。目前，社區(qū)或基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)在遇到危重病人時(shí)都會(huì)向上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)診。而大型綜合性醫(yī)院在接受普通常見(jiàn)病或收治的危重病人進(jìn)入康復(fù)期后，卻一般不會(huì)考慮向社區(qū)或基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)診。形成“轉(zhuǎn)上不轉(zhuǎn)下”的格局。結(jié)果造成資源的極大浪費(fèi)。因此，應(yīng)把社區(qū)和基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)同醫(yī)療保障體系建設(shè)有機(jī)結(jié)合，大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，完善雙向轉(zhuǎn)診制度，提高居民健康水平。
(七)實(shí)行醫(yī)院收入總量控制，控制醫(yī)療費(fèi)用過(guò)快增長(zhǎng)，保證新農(nóng)合基金安全
新加坡的儲(chǔ)蓄醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)施以來(lái)，醫(yī)療總費(fèi)用上升較快。為了控制醫(yī)療費(fèi)用的過(guò)快上升，政府采取了多項(xiàng)措施。如抑制高科技產(chǎn)品在公立醫(yī)院的普遍使用，對(duì)基本藥物由政府進(jìn)行集中采購(gòu)，對(duì)醫(yī)院收入進(jìn)行總量控制等。對(duì)遏制醫(yī)療費(fèi)用的快速上升起到了明顯的作用。
雖然新農(nóng)合管理機(jī)構(gòu)采取了多種嚴(yán)格的醫(yī)療費(fèi)用控制措施，但是由于上述種種原因，使得供需雙方在利益驅(qū)動(dòng)下，違反新農(nóng)合相關(guān)規(guī)定，造成醫(yī)療費(fèi)用上漲過(guò)快，新農(nóng)合基金出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)。
新農(nóng)合費(fèi)用控制是一項(xiàng)非常復(fù)雜的系統(tǒng)工程。由于衛(wèi)生服務(wù)屬于高度信息不對(duì)稱(chēng)的領(lǐng)域，對(duì)醫(yī)患雙方醫(yī)療行為細(xì)節(jié)監(jiān)管困難，所以，應(yīng)參照新加坡的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)收入進(jìn)行總量控制。采取“抓大放小”的策略，用簡(jiǎn)單措施應(yīng)對(duì)復(fù)雜的問(wèn)題。嚴(yán)格控制醫(yī)療費(fèi)用，確保新農(nóng)合制度健康、持續(xù)發(fā)展。
公文質(zhì)量提升工作總結(jié)篇十一
教育的發(fā)展在教師，學(xué)校的發(fā)展在師德，我校教師的工作之所以得到社會(huì)、家長(zhǎng)和學(xué)生的認(rèn)可，就在于他們師德高尚，工作兢兢業(yè)業(yè)。我校充分把握好教育質(zhì)量年這一時(shí)機(jī)，抓教師隊(duì)伍，抓班子管理，抓理念更新。充分調(diào)動(dòng)教職工的工作積極性，真正取得社會(huì)、家長(zhǎng)和學(xué)生的信任。
公文質(zhì)量提升工作總結(jié)篇十二
圍繞“質(zhì)量提升”我所今年做了如下事情：
大力宣傳，在全縣各集貿(mào)市場(chǎng)、加油站粘貼標(biāo)語(yǔ)和舉報(bào)電話，如“秤量夠不夠去公平秤約一約”、“如遇短斤少量情況請(qǐng)撥打計(jì)量熱線6329180?！惫灿?jì)黏貼標(biāo)語(yǔ)30余幅，我們還根據(jù)有些老百姓和經(jīng)營(yíng)者不懂計(jì)量法的情況，特制了100多份常用計(jì)量法律知識(shí)手冊(cè)。利用“3﹒15”、法制宣傳日等活動(dòng)宣傳計(jì)量知識(shí)和法規(guī)，累計(jì)印發(fā)各類(lèi)宣傳資料200份。三是召集經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行計(jì)量知識(shí)培訓(xùn)，提高計(jì)量意識(shí)。
加強(qiáng)抽查檢定。2至3月份檢定化驗(yàn)室天平10臺(tái)次，提高了化驗(yàn)室化驗(yàn)出具的數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性；2至11組織開(kāi)展了“準(zhǔn)確計(jì)量進(jìn)油站，公平計(jì)量進(jìn)餐飲”活動(dòng)，檢定加油機(jī)41臺(tái)次，檢定餐飲業(yè)的計(jì)量器具14臺(tái)次。5至9月開(kāi)展了“推進(jìn)誠(chéng)信計(jì)量，建設(shè)和諧城鄉(xiāng)”行動(dòng)，檢查集貿(mào)市場(chǎng)3個(gè)，共檢定計(jì)量器具50臺(tái)（支）。免費(fèi)為我縣社區(qū)，檢定血壓計(jì)、壓力表、體重秤50臺(tái)次；8至11月開(kāi)展了大米計(jì)量專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督檢查，檢查2個(gè)大型超市、12家大米經(jīng)銷(xiāo)店和1家大米廠。共抽查大米定量包裝凈含量57個(gè)批次660包。
加強(qiáng)監(jiān)督管理。對(duì)已檢定的計(jì)量器具進(jìn)行不定期的.抽查，對(duì)使用經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行計(jì)量法制宣貫、培訓(xùn)，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)者的計(jì)量法律意識(shí)。
公文質(zhì)量提升工作總結(jié)篇十三
學(xué)校教學(xué)質(zhì)量提高的關(guān)鍵在教師。只有高素質(zhì)的教師隊(duì)伍，方能培養(yǎng)出高素質(zhì)的學(xué)生。我校教師年齡趨于中老年化，由于自身的素質(zhì)，他們有的根本找不到教學(xué)中的問(wèn)題，有的雖然發(fā)現(xiàn)了教學(xué)中的問(wèn)題，也不想找出解決問(wèn)題的辦法。針對(duì)這種實(shí)際情況，學(xué)校對(duì)教師提出了明確的素質(zhì)提升要求：不求學(xué)得多，只求學(xué)得精；不求學(xué)的深，只求學(xué)得上；不求背理論，只求會(huì)應(yīng)用。我們以部分素質(zhì)好、事業(yè)心強(qiáng)的年輕老師為中堅(jiān)力量，以《鹽城市中小學(xué)教師基本功考核要求》和教育局教師發(fā)展“八個(gè)一”的要求為目標(biāo)，帶領(lǐng)全體教師實(shí)實(shí)在在的開(kāi)展素質(zhì)提升活動(dòng)?；顒?dòng)始終以課堂為陣地，結(jié)合教師的需求和教學(xué)的實(shí)際，做到寓訓(xùn)于研、寓訓(xùn)于教、以研促訓(xùn)、研訓(xùn)一體。在活動(dòng)操作的過(guò)程中，我們做到“四個(gè)結(jié)合”：
一是理論學(xué)習(xí)與觀看名師課堂教學(xué)錄像相結(jié)合；
二是個(gè)人學(xué)習(xí)與集體研訓(xùn)相結(jié)合；
三是校內(nèi)研訓(xùn)與外出參學(xué)相結(jié)合；
四是研究活動(dòng)與常態(tài)教學(xué)相結(jié)合。
我們每學(xué)期都舉行教學(xué)基本功競(jìng)賽活動(dòng)，分學(xué)科、年齡組進(jìn)行，人人參與，以賽促練，提升教師素質(zhì)?，F(xiàn)在，我校一些青年教師已在縣課堂教學(xué)競(jìng)賽中嶄露頭角，我校絕大多數(shù)教師都已能適應(yīng)新課程的要求、勝任自己的學(xué)科教學(xué)。
我校的常技課都是兼課教師，他們?cè)诮虒W(xué)上不“專(zhuān)”。因此，我們都會(huì)聘請(qǐng)中心小學(xué)的專(zhuān)業(yè)常技課老師來(lái)給我們的兼職教師輔導(dǎo)，一起備課，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)陪同一起聽(tīng)評(píng)課，請(qǐng)專(zhuān)業(yè)常技課老師根據(jù)教師的實(shí)際授課情況，從教師課前的情境創(chuàng)設(shè)，教學(xué)過(guò)程中的知識(shí)鏈接，教學(xué)方法的創(chuàng)新，學(xué)習(xí)方式的生成，教學(xué)活動(dòng)的氣氛，課堂小結(jié)的特點(diǎn)等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)中特別重視尋找授課的閃光點(diǎn)，努力幫教師形成教學(xué)特色。活動(dòng)時(shí)，學(xué)校要求全體教師根據(jù)自己的兼課情況有選擇的聽(tīng)課學(xué)習(xí)。以此引領(lǐng)兼課教師向更高的水準(zhǔn)去“鉆”，去發(fā)展自我、完善自我?，F(xiàn)在，我們已有了一支相對(duì)穩(wěn)定、能勝任常技課教學(xué)的兼科教師隊(duì)伍。
公文質(zhì)量提升工作總結(jié)篇十四
對(duì)優(yōu)生“嚴(yán)愛(ài)”，對(duì)他們提出更高的要求，讓他們有學(xué)習(xí)的方向，并時(shí)不時(shí)的讓他們談自己對(duì)問(wèn)題的看法理解，提高他們的自信心鼓勵(lì)他們做一個(gè)開(kāi)朗、優(yōu)秀、有理想的人。關(guān)愛(ài)中等生，一般的教育工作者在他們的記憶深處永遠(yuǎn)都覺(jué)得優(yōu)生才是好孩子，優(yōu)生才值得他們付出，差生要嚴(yán)加管理，要轉(zhuǎn)化他們，在他們身上也花了大量心血投入了很多的愛(ài)，而有很大一部分中等生老師不會(huì)去關(guān)注，有些甚至連名字都不知道，忽略了他們的內(nèi)心感受，而我認(rèn)為中等生也很需要我們關(guān)懷，哪怕是一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候，哪怕是上課使一個(gè)鼓勵(lì)的眼神，這會(huì)激起他們積極向上奮斗不息的精神，從而有利于他的發(fā)展也更有利于我的班級(jí)管理。偏愛(ài)差生，差生成績(jī)差學(xué)習(xí)習(xí)慣不好，家長(zhǎng)不配合，所以他們成為了差生，我們應(yīng)該怎樣去轉(zhuǎn)化他們呢？其實(shí)要抓住一個(gè)心理，那就是差生很自卑很自閉，他們需要我們的了解更需要我們的鼓勵(lì)。所以在平時(shí)的上課過(guò)程中我一有機(jī)會(huì)就鼓勵(lì)他們給他們打氣，下課的時(shí)候就和他們談天并打電話他們的家長(zhǎng)溝通，從而轉(zhuǎn)變差生，讓他們?cè)趷?ài)中成長(zhǎng)。
公文質(zhì)量提升工作總結(jié)篇十五
1、全員育人方面，部分教師重視程度有待提高。
2、家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生教育理念有待更新，社會(huì)、家庭、學(xué)校三結(jié)合工作仍需加強(qiáng)。
3、學(xué)生的心理健康教育需更加注重，心理健康教育投入要進(jìn)一步加大。充分利用學(xué)校的心理健康教育咨詢(xún)室，保證心理健康教育活動(dòng)的向規(guī)范化發(fā)展，促進(jìn)學(xué)生身心全面和諧健康的發(fā)展，提高學(xué)生心理健康率。
4、學(xué)生中的瘋打、臟話現(xiàn)象沒(méi)抑制下來(lái)。班主任對(duì)學(xué)生的儀容儀表重視度不夠。
5、個(gè)別班主任清潔督導(dǎo)不到位，和學(xué)生個(gè)別談心較少，家校聯(lián)系也還不夠。還需要增加“服務(wù)”育人的理念。
6、個(gè)別班級(jí)高效課堂小組建設(shè)停滯松散，還需提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)實(shí)踐探究。
公文質(zhì)量提升工作總結(jié)篇十六
20xx年是自治區(qū)中小學(xué)教學(xué)質(zhì)量提升工程的開(kāi)局之年，xx市將《自治區(qū)中小學(xué)教學(xué)質(zhì)量提升工程實(shí)施方案》中的要求與自身發(fā)展實(shí)際情況相結(jié)合開(kāi)展了一系列的工作，但由于缺乏強(qiáng)有力的整合手段，使我市現(xiàn)有各類(lèi)資源在提升學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的工作中未能發(fā)揮最大化的作用。
在今后的工作中，xx市將進(jìn)一步做好各類(lèi)提升工程工作的統(tǒng)籌，并做好以下工作：一是加快義務(wù)教育學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，促進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展，著力推進(jìn)創(chuàng)建義務(wù)強(qiáng)區(qū)（縣）工作。二是發(fā)揮教科研在提升教學(xué)質(zhì)量工作中的作用，繼續(xù)開(kāi)展名師課堂和送教下鄉(xiāng)活動(dòng)，進(jìn)一步豐富教研活動(dòng)形式。三是作好教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作，發(fā)揮市、區(qū)（縣）兩級(jí)統(tǒng)一考試的質(zhì)量監(jiān)測(cè)功能，進(jìn)一步做好小學(xué)“雙語(yǔ)”教學(xué)質(zhì)量測(cè)試工作。四是強(qiáng)化信息技術(shù)使用，為教學(xué)質(zhì)量提升工作提供更加高效的平臺(tái)。
公文質(zhì)量提升工作總結(jié)篇十七
通過(guò)一年來(lái)的活動(dòng)實(shí)踐，我校教育教學(xué)理念有長(zhǎng)足發(fā)展，學(xué)習(xí)了先進(jìn)的教育教學(xué)方法，結(jié)合我校實(shí)際不斷進(jìn)行崗位練兵，去粗取精，使廣大教師明晰了教育教學(xué)的新路子，主要做了以下幾方面的工作：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，制訂好活動(dòng)方案。
為使教育質(zhì)量年活動(dòng)有效的開(kāi)展，學(xué)校成立了以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)，各相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和教師為成員的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。以校為本，立足學(xué)校的教育教學(xué)實(shí)際、教師的基本狀況和學(xué)生自身的學(xué)習(xí)狀態(tài)，制定切實(shí)有效的活動(dòng)方案，確保活動(dòng)有目的地開(kāi)展教育教學(xué)活動(dòng)，有針對(duì)性進(jìn)行教育教學(xué)研究，辦出具有“教學(xué)有特色，教師有特點(diǎn)，學(xué)生有特長(zhǎng)”的農(nóng)村學(xué)校。
二、抓好班子管理，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任意識(shí)。
一年來(lái)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作，群策群力，樹(shù)立先進(jìn)的教育教學(xué)管理理念，用科學(xué)的教育方式指導(dǎo)教師積極參與教育教學(xué)，用先進(jìn)的管理模式教育和引導(dǎo)學(xué)生，提升學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的教育教學(xué)管理水平，引領(lǐng)和促進(jìn)教研發(fā)展。
三、加強(qiáng)師德教育，完善教師的人格。
教育的發(fā)展在教師，學(xué)校的發(fā)展在師德，我校教師的工作之所以得到社會(huì)、家長(zhǎng)和學(xué)生的認(rèn)可，就在于他們師德高尚，工作兢兢業(yè)業(yè)。我校充分把握好教育質(zhì)量年這一時(shí)機(jī)，抓教師隊(duì)伍，抓班子管理，抓理念更新。充分調(diào)動(dòng)教職工的工作積極性，真正取得社會(huì)、家長(zhǎng)和學(xué)生的信任。
四、精心設(shè)計(jì)載體。
1、加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理。加強(qiáng)課堂常規(guī)管理，杜絕教育教學(xué)事故發(fā)生，嚴(yán)格教學(xué)過(guò)程檢查，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。重點(diǎn)抓教師的備課、上課、作業(yè)、輔導(dǎo)、復(fù)習(xí)、考查等若干教學(xué)環(huán)節(jié)的檢查和監(jiān)督。結(jié)合中心送教下鄉(xiāng)活動(dòng)，展開(kāi)教研活動(dòng)，做出了詳實(shí)的教研記錄。整個(gè)教學(xué)過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)都按標(biāo)準(zhǔn)、上層次，確保教育質(zhì)量管理年的教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)重中有進(jìn)。
2、積極開(kāi)展教研活動(dòng)。學(xué)校按年級(jí)段為單位，進(jìn)行集體備課，安排好公開(kāi)課。根據(jù)實(shí)際出示不同類(lèi)型的公開(kāi)課。教務(wù)處安排教學(xué)教研活動(dòng)。組織教師聽(tīng)課、評(píng)課，找出可以借鑒的經(jīng)驗(yàn)，尋求有待改進(jìn)的方法，使教師樂(lè)于教研，善于教研。
3、積極開(kāi)展教育科研活動(dòng)。轉(zhuǎn)變教育觀念，樹(shù)立“教研立?！钡乃枷?。教師要充分利用這一有利契機(jī)，結(jié)合本校實(shí)際，積極投身教科研之中。學(xué)校聯(lián)合紅嘴小學(xué)申報(bào)了教育科研課題，學(xué)校建立完備的教育科研機(jī)制，對(duì)立項(xiàng)課題給予大力支持，提升教師的教育教學(xué)理論和教學(xué)實(shí)踐能力。并鼓勵(lì)教師積極發(fā)表論文。
4、積極開(kāi)展教學(xué)反思活動(dòng)。學(xué)校建立以“骨干引領(lǐng)、同伴互助、個(gè)人反思”為基本內(nèi)容的校本教研制度，引導(dǎo)教師不斷反思自己的教育教學(xué)實(shí)踐，培養(yǎng)教師反思的能力。通過(guò)案例寫(xiě)作、教學(xué)隨筆、課后反思等形式，引導(dǎo)教師養(yǎng)成教學(xué)反思的習(xí)慣。
業(yè)負(fù)擔(dān)。形成科學(xué)的學(xué)習(xí)指導(dǎo)方法，使學(xué)生樂(lè)學(xué)，真正做到為學(xué)生授之以漁，而不是授之以魚(yú)。面向全體學(xué)生，為了一切學(xué)生的發(fā)展，從每一個(gè)學(xué)生抓起，從每一節(jié)課抓起，做好培優(yōu)扶差工作，使每一個(gè)學(xué)生都有所發(fā)展。
6、注重校園文化建設(shè)。加強(qiáng)校園文化建設(shè)，積極組織師生開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式多樣的校園文化活動(dòng)，增強(qiáng)凝聚力。創(chuàng)新辦學(xué)理念，注重人文關(guān)懷，體現(xiàn)時(shí)代精神，突出教育功能，營(yíng)造育人氛圍，讓校園大的每一面墻、每一面黑板都會(huì)說(shuō)話，使學(xué)生在潛移默化中得到教育。
7、加強(qiáng)質(zhì)量檢測(cè)，提高教學(xué)質(zhì)量
為全面及時(shí)地了解教師的教學(xué)質(zhì)量狀況，組織人員對(duì)期中期末檢測(cè)質(zhì)量結(jié)果進(jìn)行認(rèn)真分析，從中找出教學(xué)中存在的問(wèn)題和不足，尋求提高教學(xué)質(zhì)量的有效方法。
總之，我校把此項(xiàng)活動(dòng)與師德教育、課程改革實(shí)施、教師專(zhuān)業(yè)、能力培訓(xùn)、校園文化建設(shè)等各項(xiàng)工作有機(jī)結(jié)合運(yùn)作。防止了搞形式、走過(guò)場(chǎng)，精心設(shè)計(jì)載體與活動(dòng)，拓寬提高教育質(zhì)量的思路，在提高課堂40分鐘效率上下功夫，從而有效地全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。
公文質(zhì)量提升工作總結(jié)篇十八
20xx年3月，自治區(qū)教育廳印發(fā)《自治區(qū)中小學(xué)教學(xué)質(zhì)量提升工程實(shí)施方案》，隨后市委、市政府分管領(lǐng)導(dǎo)就專(zhuān)門(mén)聽(tīng)取了市教育局工作匯報(bào)，并就我市教學(xué)質(zhì)量提升工作提出了明確的要求，即狠抓教師隊(duì)伍建設(shè)和落實(shí)教研制度。20xx年，xx市將教學(xué)質(zhì)量提升工程納入“科教興市”戰(zhàn)略中。為切實(shí)做好教學(xué)質(zhì)量提升工作，市教育局組織專(zhuān)家對(duì)我市基礎(chǔ)教育階段工作進(jìn)行了調(diào)研。根據(jù)調(diào)研結(jié)果將改善學(xué)校軟環(huán)境建設(shè)作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，明確了我市提升教學(xué)質(zhì)量工作的方向，并通過(guò)全市的教學(xué)工作會(huì)、教育科研月活動(dòng)，對(duì)上述工作進(jìn)行了積極的宣傳和部署，使全市教育工作者對(duì)開(kāi)展的教學(xué)質(zhì)量提升工程，在思想有了統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。
公文質(zhì)量提升工作總結(jié)篇十九
1、進(jìn)一步加強(qiáng)師德建設(shè)，突出全員育人觀念，充分發(fā)揮全體教師的育人作用，真正做到服務(wù)育人，教書(shū)育人的全方位育人觀。
2、加強(qiáng)德育科研，探討新形勢(shì)下德育工作的針對(duì)性、時(shí)效性、實(shí)效性。
3、繼續(xù)抓好班主任“老青幫帶”工作，營(yíng)造良好的教育氛圍。
公文質(zhì)量提升工作總結(jié)篇二十
在全校范圍內(nèi)創(chuàng)設(shè)“全員育人”的氛圍，樹(shù)立人人都是德育工作者的觀念。全校教師要時(shí)時(shí)實(shí)踐“好的班主任就是一個(gè)教育家”，“老師是學(xué)習(xí)的道德書(shū)籍”。同時(shí)自覺(jué)地投入到德育實(shí)施中，采取行之有效的方法，堅(jiān)持正面教育，有機(jī)滲透德育。
本學(xué)期繼續(xù)實(shí)行了政教處—年級(jí)組—班主任三級(jí)常規(guī)管理的制度，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，獎(jiǎng)勤罰懶，拉大差距，充分調(diào)動(dòng)了德育隊(duì)伍的積極性；堅(jiān)持每月一次的班主任例會(huì)制度，將布置工作與理論學(xué)習(xí)、班主任工作方法指導(dǎo)相結(jié)合，組織班主任學(xué)習(xí)德育工作中的新思想、新方法，使德育工作與時(shí)俱進(jìn)；加強(qiáng)對(duì)新班主任的培訓(xùn)，重視班主任工作經(jīng)驗(yàn)的研討與交流，組織班主任外出參觀、學(xué)習(xí)。通過(guò)多種形式的活動(dòng)有力推動(dòng)學(xué)校德育工作的開(kāi)展，提高學(xué)校德育工作隊(duì)伍的整體素質(zhì)，增強(qiáng)工作能力，形成工作合力。
1、發(fā)揮德育領(lǐng)導(dǎo)小組的核心作用。德育領(lǐng)導(dǎo)小組成員增強(qiáng)了“教書(shū)育人”、“服務(wù)育人”、“管理育人”的意識(shí)，并能以身作則，努力工作，帶領(lǐng)全員積極探索學(xué)校德育工作的新途徑。
2、加強(qiáng)班主任工作的管理和指導(dǎo)。學(xué)校通過(guò)了培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)介紹等形式開(kāi)好每月一次的班主任例會(huì)，進(jìn)一步健全和完善了班主任工作考核，修訂了《班主任工作職責(zé)》和《績(jī)效考核條例》，完善文明班級(jí)、先進(jìn)班集體、優(yōu)秀班主任和先進(jìn)德育工作者的評(píng)比機(jī)制。本學(xué)期，選派了劉輝友老師和胡曉華老師參加了在成都舉行的優(yōu)秀班主任培訓(xùn)。
公文質(zhì)量提升工作總結(jié)篇一
20xx年已悄然遠(yuǎn)逝，我們?cè)谶^(guò)去的一年當(dāng)中忙碌著、辛苦著、奔波著同時(shí)也收獲著，新的一年即將開(kāi)始我們?cè)谥贫ā昂陚ニ{(lán)圖”的同時(shí)也不要忘記回顧上一年的苦辣酸甜來(lái)激勵(lì)和鞭策自己取得更大的進(jìn)步?，F(xiàn)將這一學(xué)期的教學(xué)工作總結(jié)如下，以便今后更好地開(kāi)展工作，彌補(bǔ)不足，精益求精。
本人忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè)，處處以?xún)?yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。把自己的精力、能力全部用于學(xué)校的教學(xué)過(guò)程中，并能自覺(jué)遵守職業(yè)道德，在學(xué)生中樹(shù)立了良好的教師形象。積極參加學(xué)校、縣、市教研室各種會(huì)議及各項(xiàng)活動(dòng);能根據(jù)學(xué)科特點(diǎn)，通過(guò)自己在網(wǎng)絡(luò)上尋找國(guó)內(nèi)外教學(xué)熱點(diǎn)、重點(diǎn)新聞，及時(shí)領(lǐng)會(huì)和用于教學(xué)輔導(dǎo)，能夠主動(dòng)與同事研究業(yè)務(wù)，共同進(jìn)步。關(guān)心集體，以校為家。響應(yīng)學(xué)校號(hào)召，積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，注重政治理論的學(xué)習(xí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)集體備課記錄的整理工作，抓住每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)提高自己的業(yè)務(wù)水平。每周按時(shí)參加升旗儀式，從不缺勤。服從學(xué)校安排。
(一)堅(jiān)持以審美教育為核心，注重培養(yǎng)學(xué)生對(duì)音樂(lè)的興趣、愛(ài)好及情感。努力做到通過(guò)音樂(lè)教育陶冶情操、啟迪智慧、激發(fā)學(xué)生對(duì)美的`愛(ài)好與追求。注重以學(xué)生為主體，讓學(xué)生在愉快的音樂(lè)實(shí)踐活動(dòng)(聽(tīng)、看、唱，討論、聯(lián)想、想象及律動(dòng))中，主動(dòng)地去發(fā)現(xiàn)、去探究，去感受音樂(lè)、理解音樂(lè)、表現(xiàn)音樂(lè)，并在一定基礎(chǔ)上創(chuàng)造音樂(lè)。在音樂(lè)欣賞課中還加入了一項(xiàng)讓學(xué)生自己介紹音樂(lè)，表達(dá)自己藝術(shù)見(jiàn)解的實(shí)踐活動(dòng)，這也使學(xué)生的能力得到了鍛煉。
(二)教學(xué)特色
1、在教學(xué)中，認(rèn)真?zhèn)湔n的基礎(chǔ)上，運(yùn)用范唱方式于音樂(lè)藝術(shù)形象感染學(xué)生啟發(fā)學(xué)生的藝術(shù)形象思維，使他們做到有感情地歌唱，通過(guò)藝術(shù)形象的感染來(lái)完成思想教育。
2、在唱歌教學(xué)中，一方面引導(dǎo)出國(guó)留學(xué)生演唱要有良好的姿勢(shì)，正確的呼吸準(zhǔn)確的發(fā)音，清晰的咬字，吐詞，另一方面是逐步要求學(xué)生做到自然音色圓潤(rùn)，不斷提高唱歌的藝術(shù)技巧，在懂得音準(zhǔn)的和節(jié)奏的基礎(chǔ)上提高對(duì)音樂(lè)形象的理解能力，培養(yǎng)良好的聽(tīng)覺(jué)和造就音樂(lè)的“耳樂(lè)”。
(三)教學(xué)方法
1、為了使學(xué)生能輕松、愉快地上音樂(lè)課，多用鼓勵(lì)的方式使學(xué)生表現(xiàn)出良好的品質(zhì)。努力做到用好的設(shè)計(jì)抓住學(xué)生的注意力。對(duì)于破壞課堂秩序的行為也進(jìn)行了善意的批評(píng)與糾正。
2、更好地培養(yǎng)學(xué)生對(duì)音樂(lè)的興趣。
3、給他們的環(huán)境較為寬松。
4、我經(jīng)常利用休息時(shí)間去自費(fèi)收集各種音樂(lè)文化資料，以便讓學(xué)生能多聽(tīng)、多看、多接觸優(yōu)秀的作品，從而增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，并獲得更多美的感悟。
不足之處是側(cè)重了情感、興趣的培養(yǎng)，稍微忽略了對(duì)學(xué)生樂(lè)理知識(shí)的傳授。畢竟三者是相互作用、相互促進(jìn)的。掌握了樂(lè)理知識(shí)才能更深層次地感受、理解音樂(lè)。還有，對(duì)于學(xué)生的一些擾亂課堂的行為批評(píng)力度不夠，總以為學(xué)生不是惡意，只是不成熟的表現(xiàn)。
對(duì)于學(xué)校安排的其它工作，我也能愉快的接受并很好的完成。
以上是我本學(xué)期的工作總結(jié)，我希望自己在以后的工作中更加努力，為一高的發(fā)展做出自己的一份力量。
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公文質(zhì)量提升工作總結(jié)篇二
為認(rèn)真貫徹國(guó)家質(zhì)檢總局和省局開(kāi)展質(zhì)量提升的精神要求，根據(jù)市局質(zhì)量提升方案的統(tǒng)一部署，我局在認(rèn)真分析全市產(chǎn)品質(zhì)量狀況的基礎(chǔ)上，圍繞“提升質(zhì)量安全水平、服務(wù)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展”這一主線，堅(jiān)持并不斷完善“質(zhì)量和安全年”活動(dòng)的成功經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步夯實(shí)質(zhì)量基礎(chǔ)，強(qiáng)化安全監(jiān)管，提升服務(wù)水平，推動(dòng)大質(zhì)量工作機(jī)制和大質(zhì)監(jiān)文化建設(shè)，確保了質(zhì)量提升各項(xiàng)活動(dòng)的順利開(kāi)展。
市局產(chǎn)品質(zhì)量提升下發(fā)后，我局迅速召開(kāi)局黨組會(huì)進(jìn)行專(zhuān)題研究和部署，并成立了以黨組書(shū)記、局長(zhǎng)陳龍為組長(zhǎng)，各分管局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的質(zhì)量提升工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在質(zhì)量科，具體負(fù)責(zé)質(zhì)量提升工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和日常業(yè)務(wù)。同時(shí)，我們根據(jù)全市工作實(shí)際，研究制定并印發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展質(zhì)量提升活動(dòng)》，對(duì)活動(dòng)要求、工作重點(diǎn)、目標(biāo)任務(wù)、時(shí)間步驟、工作措施等情況進(jìn)行精心安排，周密部署，將各項(xiàng)工作任務(wù)詳細(xì)分解到各職能部門(mén)。同時(shí)，我們把該活動(dòng)列入年度重點(diǎn)工作，黨組定期召集相關(guān)負(fù)責(zé)人召開(kāi)會(huì)議，聽(tīng)取工作進(jìn)展情況，部署下一階段工作重點(diǎn)，并及時(shí)處理和解決質(zhì)量提升行動(dòng)中遇到的困難和矛盾，為保障質(zhì)量提升各項(xiàng)工作開(kāi)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一是實(shí)施三大戰(zhàn)略，促進(jìn)特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大
1、大力實(shí)施名牌推進(jìn)戰(zhàn)略。加大名牌培育力度。著力圍繞我市特色產(chǎn)業(yè)聚集優(yōu)勢(shì)，重點(diǎn)加大眼鏡、汽車(chē)燈具、特色農(nóng)產(chǎn)品的品牌培育力度。對(duì)名牌的創(chuàng)建、申報(bào)工作，各部門(mén)一律實(shí)行一條龍服務(wù)，及時(shí)幫助企業(yè)解決一些在爭(zhēng)創(chuàng)過(guò)程中碰到的實(shí)際問(wèn)題，為企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)名牌創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。共申報(bào)鎮(zhèn)江名牌30家，培育江蘇名牌8家。為打造全國(guó)優(yōu)質(zhì)汽摩配件產(chǎn)品生產(chǎn)基地這一區(qū)域品牌，重點(diǎn)對(duì)新橋、界牌、訪仙三鎮(zhèn)所有汽配企業(yè)在質(zhì)量水平、研發(fā)能力、安全生產(chǎn)、節(jié)能降耗、環(huán)境保護(hù)等方面開(kāi)展調(diào)查建檔工作，并梳理出無(wú)照無(wú)證、假冒偽劣和違反安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)等法律法規(guī)行為的企業(yè)名單，為下一步創(chuàng)建工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、著力推進(jìn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略。上報(bào)市政府《關(guān)于加快實(shí)施技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略的意見(jiàn)》，目前，該意見(jiàn)由市長(zhǎng)常務(wù)會(huì)議討論后將正式下發(fā)。上報(bào)國(guó)家農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)1家（吟春碧芽茶標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)）、省級(jí)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)1家（花王花卉標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)），上報(bào)吟紅紅茶、吟紅紅茶生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程、吟紅紅茶加工技術(shù)規(guī)程、北冬蟲(chóng)夏草栽培技術(shù)規(guī)程、瓶栽金針菇工廠化生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程5個(gè)省級(jí)地方標(biāo)準(zhǔn)。上報(bào)國(guó)家級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化示范點(diǎn)單位1家（沃得農(nóng)機(jī)售后服務(wù)）。上報(bào)循環(huán)經(jīng)濟(jì)試點(diǎn)企業(yè)1家（大亞集團(tuán)）。積極幫助全市汽車(chē)燈具企業(yè)統(tǒng)一制定了《汽車(chē)照明裝置和信號(hào)裝置》企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
3、全力促進(jìn)科技興檢戰(zhàn)略。完成了對(duì)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)管理模式改革，將江蘇省車(chē)用燈具產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心劃出原有管理體制，實(shí)行單獨(dú)管理，有效地提升了檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)運(yùn)作效率和實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)量快速增長(zhǎng)，一季度車(chē)燈中心檢驗(yàn)收入近200萬(wàn)元。國(guó)家眼鏡產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心（含質(zhì)檢所）一季度收入93萬(wàn)元，與去年同比增長(zhǎng)43萬(wàn)元。認(rèn)真做好籌建省級(jí)五金工具產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心工作，目前，各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)收集、設(shè)備選型、人才引進(jìn)等籌建工作正在順利進(jìn)行之中。與江蘇堂皇集團(tuán)共建“江蘇省紡織產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)中心丹陽(yáng)實(shí)驗(yàn)室”于3月11日正式被江蘇省紡織產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)研究院授牌。質(zhì)檢所主要負(fù)責(zé)指導(dǎo)丹陽(yáng)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量體系運(yùn)行和開(kāi)展檢測(cè)業(yè)務(wù)工作，以及檢驗(yàn)技術(shù)培訓(xùn)、檢驗(yàn)人員上崗發(fā)證等工作。5月份，國(guó)家眼鏡檢驗(yàn)中心眼鏡鏡片膜層耐久性試驗(yàn)設(shè)備被丹陽(yáng)市人民政府評(píng)為丹陽(yáng)市科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)。為全面提升眼鏡行業(yè)整體質(zhì)量水平，5月20日，眼鏡檢驗(yàn)中心與中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行雜志社聯(lián)合籌備舉辦中國(guó)首屆眼鏡質(zhì)量大賽，大賽通過(guò)產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)、用戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查、專(zhuān)家組現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審的辦法，對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)生產(chǎn)或銷(xiāo)售的鏡片、鏡架、太陽(yáng)鏡、機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員專(zhuān)用眼鏡、配裝眼鏡(批量生產(chǎn))等五個(gè)類(lèi)別產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)比。大賽為公益性性質(zhì)，不收取報(bào)名費(fèi)、評(píng)審費(fèi)和接受企業(yè)贊助。同時(shí)，國(guó)家眼鏡檢驗(yàn)中心積極開(kāi)拓廣東橫崗眼鏡檢測(cè)市場(chǎng)。
二是加強(qiáng)日常監(jiān)管，強(qiáng)化誠(chéng)信體系建設(shè)
1、加強(qiáng)宏觀質(zhì)量監(jiān)管。3月份順利通過(guò)了全國(guó)“質(zhì)量興市”先進(jìn)市省級(jí)核查驗(yàn)收回頭看?；榇箨?duì)認(rèn)真抓好關(guān)系人民群眾身體健康和生命安全的食品、農(nóng)資、建材專(zhuān)項(xiàng)整治，2月份，在全市范圍內(nèi)開(kāi)展乳制品及含乳食品生產(chǎn)單位專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。共出動(dòng)人員90人次，對(duì)全市2家乳制品及含乳食品生產(chǎn)單位和207家食品生產(chǎn)加工企業(yè)（含食品生產(chǎn)加工小作坊）進(jìn)行監(jiān)督檢查，未發(fā)現(xiàn)使用問(wèn)題奶粉和問(wèn)題奶粉重新流入市場(chǎng)的現(xiàn)象。按照生產(chǎn)許可的有關(guān)規(guī)定對(duì)丹陽(yáng)區(qū)域內(nèi)農(nóng)藥、化肥獲證企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督檢查，并抽樣檢驗(yàn)。參加由農(nóng)林局牽頭，質(zhì)監(jiān)、工商、供銷(xiāo)社參加的農(nóng)資打假集中宣傳周。開(kāi)展了液化石油氣摻雜使假（二甲醚）執(zhí)法打假活動(dòng)。今年以來(lái)，共查辦案件63起，其中食品案件5起，特種設(shè)備案件11起，無(wú)證生產(chǎn)和生產(chǎn)假冒眼鏡案件16起，汽配案件16起，其他案件15起。
2、強(qiáng)化計(jì)量基礎(chǔ)工作。認(rèn)真做好元旦、春節(jié)期間民生計(jì)量工作，共檢查各類(lèi)商場(chǎng)、超市、金店、集貿(mào)市場(chǎng)在用計(jì)量器具135臺(tái)件。重點(diǎn)對(duì)定量包裝、加油機(jī)、水表，以及農(nóng)副產(chǎn)品貿(mào)易批發(fā)市場(chǎng)、農(nóng)資和農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售的計(jì)量監(jiān)管工作。制定完成全年“兩免費(fèi)”檢定計(jì)劃，確?；菝窆こ虒?shí)施到位。繼續(xù)宣貫gb/17167—xx《用能單位能源計(jì)量器具配備和管理通則》、《江蘇省用能單位能源計(jì)量工作條例》，確定全市樹(shù)立丹毛集團(tuán)等3家標(biāo)桿企業(yè)，在全市重點(diǎn)耗能企業(yè)進(jìn)行推廣，幫助企業(yè)實(shí)實(shí)在在實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗。進(jìn)一步完善計(jì)量所內(nèi)部管理體系，力爭(zhēng)達(dá)到國(guó)家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可標(biāo)準(zhǔn)。加快了對(duì)鋼卷尺、扭力扳手、可燃?xì)怏w報(bào)警儀的建標(biāo)工作。
4、強(qiáng)化特種設(shè)備安全工作。上報(bào)市政府出臺(tái)了《丹陽(yáng)市特種設(shè)備事故應(yīng)急救援預(yù)案》（丹政發(fā)〔xx〕18號(hào)），繼續(xù)做好特種設(shè)備監(jiān)察網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)的清理工作，對(duì)特種設(shè)備的數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)、有效和長(zhǎng)效監(jiān)管。全力推進(jìn)特種設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化管理工作。共發(fā)放《關(guān)于舉辦特種設(shè)備管理人員培訓(xùn)班預(yù)備通知》1500份，聯(lián)合相關(guān)重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展集中培訓(xùn)，確保全年40%的特種設(shè)備使用企業(yè)推行標(biāo)準(zhǔn)化管理工作。組織開(kāi)展了氣瓶專(zhuān)項(xiàng)整治工作，組織全市30家氣瓶充裝單位和2家檢驗(yàn)單位負(fù)責(zé)人和技術(shù)負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)《江蘇省氣瓶充裝許可管理辦法》和氣瓶充裝許可規(guī)則（tsg r4001-xx），加強(qiáng)對(duì)氣瓶檢驗(yàn)檢測(cè)單位的監(jiān)督檢查，確保保證氣瓶的安全使用。組織電梯安裝維修保養(yǎng)單位負(fù)責(zé)人和使用單位負(fù)責(zé)人，認(rèn)真宣貫了tsg t5001-xx《電梯使用管理與維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》和tsg t7001-xx《電梯監(jiān)督檢驗(yàn)和定期檢驗(yàn)規(guī)則—曳引與強(qiáng)制驅(qū)動(dòng)電梯》，確保電梯安全使用。
為配合質(zhì)量提升治行動(dòng)的開(kāi)展，營(yíng)造良好的輿論氛圍。我們結(jié)合爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)質(zhì)量興市先進(jìn)市活動(dòng)，我局多次召開(kāi)有關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)人會(huì)議，印發(fā)文件傳達(dá)學(xué)習(xí)國(guó)家質(zhì)檢總局及省局關(guān)于開(kāi)展質(zhì)量工作的具體內(nèi)容，為加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管，提高全市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查合格率，召開(kāi)了監(jiān)督檢查企業(yè)廠長(zhǎng)，經(jīng)理分期法律法規(guī)培訓(xùn)班；邀請(qǐng)江蘇科技大學(xué)顧平教授，積極推廣《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》等先進(jìn)管理方法，組織企業(yè)參加市局組織的《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》培訓(xùn)班。同時(shí)，我們建立了信息報(bào)送制度，安排專(zhuān)職人員負(fù)責(zé)信息采編、報(bào)送，并主動(dòng)與全市報(bào)刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體，大力宣貫此次專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的意義、目的和整治成果，及時(shí)揭露和曝光制售假冒偽劣產(chǎn)品的行為，在全社會(huì)形成了生產(chǎn)安全產(chǎn)品、銷(xiāo)售安全產(chǎn)品、使用安全產(chǎn)品的良好社會(huì)氛圍。同時(shí)我們還要求各部門(mén)定期將專(zhuān)項(xiàng)整治工作進(jìn)行情況向整治領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室進(jìn)行匯報(bào)，并在我局《質(zhì)監(jiān)信息》簡(jiǎn)報(bào)中開(kāi)辟“質(zhì)量提升”專(zhuān)欄，詳細(xì)介紹各項(xiàng)工作進(jìn)展。在全社會(huì)營(yíng)造了“政府高度重視，企業(yè)積極參與，社會(huì)廣泛關(guān)注”的良好氛圍。
質(zhì)量提升是全社會(huì)面臨的共同任務(wù)，做好新形勢(shì)下的質(zhì)量提升工作，責(zé)任重大，任務(wù)艱巨，我局將此次質(zhì)量提升行動(dòng)工作為契機(jī)，以高度的政治責(zé)任感和使命感，為把丹陽(yáng)質(zhì)量提高到一個(gè)新的水平，實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)的宏偉目標(biāo)做出更大貢獻(xiàn)。
公文質(zhì)量提升工作總結(jié)篇三
20xx年我院堅(jiān)持以“病人為中心”的服務(wù)理念，深入貫徹“三好一滿(mǎn)意”服務(wù)的工作目標(biāo)，著力改善醫(yī)院服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，規(guī)范服務(wù)行為，改進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，以提高醫(yī)療質(zhì)量，合理收費(fèi)，降低醫(yī)療費(fèi)用為落腳點(diǎn)，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，全面提升了醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平?，F(xiàn)將20xx年的醫(yī)療質(zhì)量管理工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，保證和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
1、成立了以xxx為組長(zhǎng)，副組長(zhǎng)為xxx、xxx，各科室負(fù)責(zé)人為成員的“威遠(yuǎn)賢龍醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組”。切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，排查安全隱患，嚴(yán)防和杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，確?；颊叩慕】蛋踩七M(jìn)醫(yī)療業(yè)務(wù)工作有序開(kāi)展。
2、認(rèn)真按照“核心制度”內(nèi)容，促進(jìn)各項(xiàng)制度的落實(shí)。
根據(jù)年初制定的計(jì)劃著重從核心制度落實(shí)、病案質(zhì)量管理與科室自身建設(shè)等方面不斷深入管理。今年繼續(xù)加大十六項(xiàng)核心制度的'執(zhí)行和落實(shí)力度。各科室嚴(yán)格落實(shí)首診責(zé)任制、三級(jí)醫(yī)師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、會(huì)診、術(shù)前討論、死亡病例討論、交接班等核心制度：一是要求各級(jí)醫(yī)師對(duì)住院病人要做到“三查”：即值班醫(yī)生接班后對(duì)危重病人和特殊病人重點(diǎn)查，晚上對(duì)病區(qū)病人普遍查，交班前對(duì)危重和有特殊處置的重點(diǎn)查;二是加強(qiáng)圍手術(shù)期質(zhì)量控制，要求各級(jí)醫(yī)師對(duì)病人管理要做到“五個(gè)不”：不帶問(wèn)題進(jìn)診斷室，不帶疑點(diǎn)做治療，沒(méi)有把握不盲目做診斷，沒(méi)有參加討論者不得擅自做和術(shù)前準(zhǔn)備不充分不倉(cāng)促做。三是狠抓風(fēng)險(xiǎn)科室、風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目的監(jiān)管：對(duì)急診科、重癥監(jiān)護(hù)室、婦科、手術(shù)麻醉科等風(fēng)險(xiǎn)大的科室堅(jiān)持勤檢查、現(xiàn)場(chǎng)講評(píng)，發(fā)現(xiàn)缺陷，及時(shí)解決，防微杜漸。充分保障了患者的醫(yī)療安全。四是堅(jiān)持護(hù)理部查房，督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差，及時(shí)給予糾正處理。堅(jiān)持每月召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)，對(duì)工作中的不足作出針對(duì)性、實(shí)效性改進(jìn)措施，以確保護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全。
3、規(guī)范病歷管理、護(hù)理文件的書(shū)寫(xiě)，提高病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。
今年嚴(yán)格落實(shí)《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》，每月兩次不定期到病房抽查在架病歷。在架病歷方面重點(diǎn)督查病歷書(shū)寫(xiě)及時(shí)性、三級(jí)查房的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量、治療計(jì)劃的合理性、病情告知的有效性等方面，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)反饋、及時(shí)更正;終末病歷的抽查中，醫(yī)務(wù)科重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)病歷書(shū)寫(xiě)的高質(zhì)量和完整性，為重癥患者討論的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，依法執(zhí)業(yè)，醫(yī)囑執(zhí)行記錄等。20xx年醫(yī)務(wù)科共下發(fā)醫(yī)療質(zhì)量督察通報(bào)12份，通過(guò)嚴(yán)抓病歷質(zhì)量，將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到工作中的每個(gè)環(huán)節(jié)，并聯(lián)合質(zhì)控委員會(huì)逐步建立全院、科兩級(jí)質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
二、強(qiáng)化藥事管理，保證患者用藥安全。
認(rèn)真開(kāi)展抗菌藥物臨床應(yīng)用專(zhuān)項(xiàng)整治工作，各臨床科室負(fù)責(zé)人簽訂抗菌藥物臨床應(yīng)用責(zé)任狀，以此提高我院抗菌藥物臨床應(yīng)用能力和管理水平。
1、深入學(xué)習(xí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》精神，加強(qiáng)醫(yī)院臨床用藥管理。對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》的學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行特殊藥品管理制度和藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)報(bào)告制度，及時(shí)報(bào)告和處置藥品不良反應(yīng)。20xx年我院共上報(bào)藥品不良反應(yīng)3例。做到因病施治、合理檢查、合理用藥、規(guī)范收費(fèi)，杜絕濫用藥、濫檢查現(xiàn)象的發(fā)生。
2、根據(jù)《處方管理辦法》，加強(qiáng)處方管理，提高處方書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，促進(jìn)臨床合理用藥，醫(yī)務(wù)科組織相關(guān)人員對(duì)處方書(shū)寫(xiě)情況進(jìn)行定期每月一次檢查。檢查中發(fā)現(xiàn)，近期處方合格率有明顯提高，臨床診斷明確，書(shū)寫(xiě)工整規(guī)范。
3、我院嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳要求，藥品全部進(jìn)行網(wǎng)上集中招標(biāo)采購(gòu)，按照藥品儲(chǔ)存的相關(guān)規(guī)定對(duì)藥庫(kù)進(jìn)行了規(guī)范化改造，通過(guò)講課提高醫(yī)師對(duì)抗生素的應(yīng)用水平，并使用三級(jí)管理，同時(shí)不定期查病歷，督察有無(wú)不合理應(yīng)用，并開(kāi)展處方點(diǎn)評(píng)，規(guī)范抗生素的應(yīng)用。
三、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理工作。
成立醫(yī)院感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組，專(zhuān)人負(fù)責(zé)，責(zé)任到人，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)造作規(guī)程，保障醫(yī)療安全。定期進(jìn)行醫(yī)院感染檢查，并進(jìn)行匯總、分析，組織全院醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染管理辦法》和相關(guān)技術(shù)規(guī)范培訓(xùn)工作，加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理工作，加強(qiáng)醫(yī)院重點(diǎn)部門(mén)的醫(yī)院感染控制工作，有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染，保證患者醫(yī)療安全。
四、醫(yī)療器械管理
根據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》、《衛(wèi)生部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療器械集中采購(gòu)管理的通知》規(guī)定，制定我院《醫(yī)療器械管理制度》，建立健全制度和職責(zé)，規(guī)范醫(yī)療器械的操作，完善操作流程。
至今我院共收治住院1005人次，比20xx年有所提高，也存在許多不足之處。來(lái)年我們將及時(shí)整改存在的醫(yī)療缺陷，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，為患者提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)。
公文質(zhì)量提升工作總結(jié)篇四
為進(jìn)一步提升全縣醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,增強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)防范能力,強(qiáng)化和保障醫(yī)療安全,按縣衛(wèi)計(jì)委文件精神要求，大力開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量提升行動(dòng),逐步完善醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量管理體系。通過(guò)醫(yī)療質(zhì)量提升行動(dòng),不斷增強(qiáng)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范能力,提升群眾滿(mǎn)意度,進(jìn)一步保障人民群眾健康權(quán)益?，F(xiàn)將我院開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量提升行動(dòng)階段總結(jié)匯報(bào)如下：
1、為加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療質(zhì)量提升行動(dòng)工作的領(lǐng)導(dǎo),醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真組織學(xué)習(xí)縣衛(wèi)計(jì)委關(guān)于開(kāi)展“醫(yī)療質(zhì)量提升行動(dòng)實(shí)施方案”的指示精神，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。認(rèn)真分析了我院在醫(yī)療質(zhì)量工作中取得的成效，存在的問(wèn)題及原因，活動(dòng)的方法、步驟。
2、成立“醫(yī)療質(zhì)量提升行動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組成員由院辦領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)藥護(hù)技等科室主要負(fù)責(zé)人組成,以院長(zhǎng)任組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，各職能科室負(fù)責(zé)人為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)本單位醫(yī)療質(zhì)量提升行動(dòng),制定詳細(xì)行動(dòng)計(jì)劃明確工作責(zé)任,定期不定期對(duì)“醫(yī)療質(zhì)量提升行動(dòng)”開(kāi)展監(jiān)督檢查,落實(shí)各項(xiàng)措施。
3、明確分工，實(shí)行責(zé)任追究制。為扎實(shí)推進(jìn)“醫(yī)療質(zhì)量提升行動(dòng)”活動(dòng)的開(kāi)展，做到事事有人管，件件有落實(shí)，院班子成員進(jìn)行明確分工，對(duì)科室實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制，建立起逐級(jí)責(zé)任追究制，做到了全院行動(dòng)一致，目標(biāo)清晰，責(zé)任明確。
在“醫(yī)療質(zhì)量提升行動(dòng)”活動(dòng)中，我院始終把醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)放在重要位置，采取多種形式，全面開(kāi)展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓(xùn)，努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力和醫(yī)療安全意識(shí)。
1、召開(kāi)了院班子會(huì)、科組長(zhǎng)會(huì)、職工會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)“醫(yī)療質(zhì)量提升行動(dòng)”活動(dòng)方案，使全體工作人員了解、掌握活動(dòng)內(nèi)容，并認(rèn)真貫徹實(shí)施。每月進(jìn)行一次檢查，由領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)各科室落實(shí)情況進(jìn)行督導(dǎo)評(píng)價(jià)，下達(dá)評(píng)價(jià)結(jié)果與整改通知。
2、開(kāi)展多種形式的培訓(xùn)活動(dòng)，強(qiáng)化醫(yī)療安全教育培訓(xùn)，加大宣傳培訓(xùn)力度,著力増強(qiáng)全院職工特別是醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療安全意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。組織衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度、常規(guī)規(guī)范的學(xué)習(xí)，我們先后開(kāi)展了《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士條例》、《傳染病防治法》等衛(wèi)生法律法規(guī)的培訓(xùn)，通過(guò)集中學(xué)習(xí)、醫(yī)務(wù)人員自學(xué)等形式，使醫(yī)務(wù)人員了解掌握衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度、常規(guī)規(guī)范，強(qiáng)化其法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)的自覺(jué)性?？剖倚纬舍t(yī)療不良事件定期分析和通報(bào)機(jī)制,開(kāi)展典型案例分祈,營(yíng)造人人重視醫(yī)療安全、人人落實(shí)醫(yī)療安全的良好工作氛圍。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線，醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院管理的核心。我院圍繞醫(yī)療質(zhì)量工作，召開(kāi)全體醫(yī)、藥、護(hù)、技人員參加的“醫(yī)療安全工作會(huì)”，查找安全隱患，制訂醫(yī)療安全措施。
1、加強(qiáng)醫(yī)療安全防控工作。進(jìn)一步完善醫(yī)療安全的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度、操作規(guī)程及標(biāo)準(zhǔn)，明確人員配置要求，措施落實(shí)到位；對(duì)于重點(diǎn)部位、重點(diǎn)科室采取特殊管理和措施，保證全院的各類(lèi)設(shè)備、設(shè)施能夠安全運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、按照《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》等相關(guān)文件要求，嚴(yán)格落實(shí)18項(xiàng)醫(yī)質(zhì)量安全核心制度，重點(diǎn)落實(shí)首診負(fù)責(zé)、三級(jí)查房、值班、交接班和患者身份識(shí)別、手術(shù)安全核查及各項(xiàng)查對(duì)等核心制度。明確各位人員工作和范圍,嚴(yán)格執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入、資質(zhì)準(zhǔn)入，認(rèn)真貫徹執(zhí)行各種規(guī)范、指南、操作規(guī)程,加強(qiáng)監(jiān)督，堅(jiān)決杜絕違反醫(yī)療操作常規(guī)行為的發(fā)生。
3、加強(qiáng)臨床合理用藥管理。一是建立和完善醫(yī)院藥事管理組織，職責(zé)明確、制度健全，提高臨床合理用藥水平。二是貫徹落實(shí)抗菌藥物臨床應(yīng)用相關(guān)規(guī)定，遵循《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》，堅(jiān)持抗菌藥物分級(jí)使用，積極組織臨床醫(yī)師參加衛(wèi)計(jì)委組織的合理用藥培訓(xùn)及教育。
4、加強(qiáng)病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量管理。按照《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》，建立考核機(jī)制，每月對(duì)門(mén)診處方、住院病歷進(jìn)行一次抽查，加強(qiáng)病歷書(shū)寫(xiě)考核，開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量月通報(bào)及獎(jiǎng)罰措施。
5、強(qiáng)化醫(yī)院感染管理。首先按照《醫(yī)院感染管理辦法》和相關(guān)技術(shù)規(guī)范、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)對(duì)手術(shù)室、產(chǎn)房、消毒供應(yīng)室和檢驗(yàn)科等感染管理重點(diǎn)部門(mén)的管理和監(jiān)控。其次按照《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》等法規(guī)和規(guī)章，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療廢物的分類(lèi)、暫存及處理工作，有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染，杜絕感染事件發(fā)生。
1、由于臨床專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員缺編，部分科室超負(fù)荷工作，嚴(yán)重影響醫(yī)療工作質(zhì)量，個(gè)別科室甚至無(wú)法正常開(kāi)展工作。
2、科室質(zhì)量管理工作較薄弱，部分醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)療質(zhì)量提升活動(dòng)不夠重視，核心制度落實(shí)、病歷書(shū)寫(xiě)及服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步改進(jìn)和提高。
公文質(zhì)量提升工作總結(jié)篇五
根據(jù)丹東市衛(wèi)生健康委員會(huì)辦公室文件丹衛(wèi)辦【20xx】81號(hào)《關(guān)于印發(fā)丹東市衛(wèi)健系統(tǒng)公共服務(wù)領(lǐng)域質(zhì)量整改提升方案》的'通知精神，積極落實(shí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，現(xiàn)總結(jié)如下：
通過(guò)大門(mén)外滾動(dòng)屏及時(shí)發(fā)布服務(wù)信息，讓來(lái)診者按著自己所需服務(wù)時(shí)間來(lái)訪，同時(shí)縮短等候時(shí)間；另外預(yù)檢分診增加工作人員，老年人開(kāi)綠色通道，有專(zhuān)門(mén)的導(dǎo)診人員登記身份證信息。
預(yù)檢分診及各個(gè)崗位的工作人員，加強(qiáng)崗位培訓(xùn)，積極開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，用患者能聽(tīng)懂的語(yǔ)言與患者溝通，滿(mǎn)足患者健康需求，提高滿(mǎn)意度。
門(mén)診開(kāi)具的各種藥品由醫(yī)務(wù)人員告知用藥方法，并在藥盒上標(biāo)注。用藥過(guò)程中應(yīng)注意情況及時(shí)告知，藥局開(kāi)展免費(fèi)藥事咨詢(xún)窗口。
六道口社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心自執(zhí)行基本藥物制度以來(lái)，執(zhí)行零差價(jià)收費(fèi)，門(mén)診各種服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目已經(jīng)上墻明示。
六道口社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心已經(jīng)與丹東市第一醫(yī)院建立醫(yī)聯(lián)體建設(shè)，本中心也大力提高設(shè)施設(shè)備建設(shè)，提升服務(wù)質(zhì)量，提高居民滿(mǎn)意度。但是，自疫情以來(lái)，呼吸系統(tǒng)及消化系統(tǒng)疾病，接診受限。目前未開(kāi)展遠(yuǎn)程檢查和遠(yuǎn)程會(huì)診服務(wù)項(xiàng)目。
公文質(zhì)量提升工作總結(jié)篇六
綠色質(zhì)量提升行動(dòng)是“創(chuàng)綠色家園，建富裕新村”的需要也是推進(jìn)“四大整治”，營(yíng)造“一路山水一路景”的需要，根據(jù)區(qū)綠色質(zhì)量提升行動(dòng)實(shí)施方案，我鄉(xiāng)全面開(kāi)展了綠色質(zhì)量提升行動(dòng)的實(shí)施，現(xiàn)將一年來(lái)的工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下：
我鄉(xiāng)綠色質(zhì)量提升行動(dòng)共計(jì)10個(gè)點(diǎn)，規(guī)劃面積2315畝，投資總額100萬(wàn)元，分兩年實(shí)施。其中年實(shí)施7個(gè)點(diǎn)，規(guī)劃面積1285畝，投資總額85萬(wàn)元；年實(shí)施3個(gè)點(diǎn)，規(guī)劃面積1030畝，投資總額15萬(wàn)元。到目前為止，我鄉(xiāng)已經(jīng)全面完成了年建設(shè)任務(wù)，完成綠色質(zhì)量提升行動(dòng)7個(gè)點(diǎn)，完成面積1285畝，面積完成率100%；實(shí)際完成投資105萬(wàn)元，資金投入率完成124%，自查評(píng)分60分。
1、工作重視，行動(dòng)快速。
區(qū)委區(qū)政府召開(kāi)綠色質(zhì)量提升行動(dòng)工作會(huì)后，鄉(xiāng)黨委立即召開(kāi)會(huì)議，并就鄉(xiāng)綠色質(zhì)量提升行動(dòng)做了具體布置。成立了以鄉(xiāng)長(zhǎng)為組長(zhǎng)的鄉(xiāng)綠色質(zhì)量提升行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組和以書(shū)記為組長(zhǎng)的鄉(xiāng)綠色質(zhì)量提升行動(dòng)督查組。會(huì)議明確了綠色質(zhì)量提升行動(dòng)做為去冬以來(lái)的重要工作，為人員調(diào)派，資金落實(shí)提供堅(jiān)實(shí)保障。
2、組織嚴(yán)密，安排周到。
會(huì)后，鄉(xiāng)政府全面開(kāi)展綠色質(zhì)量提升行動(dòng)工作。首先是做好實(shí)地調(diào)查，認(rèn)真制定了《鄉(xiāng)綠色質(zhì)量提升行動(dòng)實(shí)施方案》，依據(jù)方案確定鄉(xiāng)綠色質(zhì)量提升行動(dòng)任務(wù)，并將任務(wù)進(jìn)行分解和細(xì)化。組建了7個(gè)綠色質(zhì)量提升行動(dòng)工作小組，每個(gè)工作小組負(fù)責(zé)一個(gè)綠色質(zhì)量提升點(diǎn)。組長(zhǎng)由鄉(xiāng)政府領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，成員由鄉(xiāng)干部、村干部和林業(yè)技術(shù)人員組成。組長(zhǎng)負(fù)責(zé)全面，重點(diǎn)是落實(shí)資金；鄉(xiāng)干部負(fù)責(zé)宣傳發(fā)動(dòng)；村干部負(fù)責(zé)組織施工；林業(yè)技術(shù)人員做好施工設(shè)計(jì)、技術(shù)指導(dǎo)等。
3、加強(qiáng)宣傳，全民參與。
綠色質(zhì)量提升行動(dòng)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要全社會(huì)的共同參與。為加大宣傳，我鄉(xiāng)及時(shí)通過(guò)鄉(xiāng)干會(huì)，村務(wù)會(huì)、戶(hù)主會(huì)等會(huì)議形式擴(kuò)大宣傳；通過(guò)橫幅、標(biāo)語(yǔ)、宣傳牌、會(huì)務(wù)公開(kāi)欄增強(qiáng)全民綠色質(zhì)量提升行動(dòng)的影響力，充分調(diào)動(dòng)了鄉(xiāng)企事業(yè)單位和廣大干部群眾的積極性，引導(dǎo)社會(huì)力量主動(dòng)參與到綠色質(zhì)量提升行動(dòng)中來(lái)，為綠色質(zhì)量提升行動(dòng)順利實(shí)施提供基礎(chǔ)保障。
4、資金保障，機(jī)制靈活。
綠色質(zhì)量提升行動(dòng)是我鄉(xiāng)為改善生態(tài)，提升人居環(huán)境，增加農(nóng)民收入投資生態(tài)建設(shè)最多的一年。我鄉(xiāng)綠色質(zhì)量提升行動(dòng)，得到了區(qū)委區(qū)政府及其相關(guān)部門(mén)大力支持和鼎立幫助。為解決建設(shè)資金，鄉(xiāng)政府制定了多渠道籌措資金的投入模式：其中，基地建設(shè)和山場(chǎng)綠色采取項(xiàng)目資金解決80%，項(xiàng)目業(yè)主承擔(dān)解決20%；景區(qū)綠化采取鄉(xiāng)政府和村組集體各承擔(dān)30%，旅游部門(mén)承擔(dān)40%。鄉(xiāng)村綠化采取鄉(xiāng)政府承擔(dān)80%，村集體承擔(dān)20%。通過(guò)資金的落實(shí)和保障，加快了綠色質(zhì)量提升行動(dòng)的快速推進(jìn)。
年，我鄉(xiāng)實(shí)施的7個(gè)綠色質(zhì)量提升行動(dòng)有三個(gè)特點(diǎn)：一是重點(diǎn)以產(chǎn)業(yè)發(fā)展為主要目的。通過(guò)產(chǎn)業(yè)調(diào)整結(jié)構(gòu)，發(fā)展綠色產(chǎn)業(yè)、高效農(nóng)業(yè)，農(nóng)民收入穩(wěn)步增加。油茶，毛竹長(zhǎng)勢(shì)良好，林農(nóng)信心堅(jiān)定，同時(shí)培養(yǎng)了一批農(nóng)村科技示范戶(hù)，在當(dāng)?shù)仄鹆耸痉稁?dòng)作用。二是以村莊單位綠化提高人居環(huán)境為主要目的。項(xiàng)目的實(shí)施明顯改善我鄉(xiāng)人居環(huán)境，街道整潔，道路綠化，群眾精神面貌得到很大改變。三是以道路村莊綠化發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)為主要目的。豐樂(lè)湖景區(qū)車(chē)門(mén)灘農(nóng)家樂(lè)綠色質(zhì)量的提升，明顯帶動(dòng)了農(nóng)家樂(lè)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，現(xiàn)在，該地自駕游比往年增多，農(nóng)家樂(lè)收入大幅度提高。同時(shí)，綠色質(zhì)量提升行動(dòng)的實(shí)施，不但給地方帶來(lái)一定的經(jīng)濟(jì)收入，同時(shí)也解決部分剩余勞動(dòng)力就業(yè)，經(jīng)濟(jì)效益、生態(tài)效益和社會(huì)效益取得了顯著成效。
1、對(duì)已經(jīng)完成的綠色質(zhì)量提升行動(dòng)的施工點(diǎn)組織回頭看，嚴(yán)格按照綠色質(zhì)量提升行動(dòng)要求組織養(yǎng)護(hù)管理；對(duì)年施工的綠色質(zhì)量提升點(diǎn)進(jìn)行組織安排，認(rèn)真做好前期準(zhǔn)備工作。確保高質(zhì)量嚴(yán)要求，不折不扣完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、進(jìn)一步加大宣傳，動(dòng)員廣大黨員干部群眾積極參與到我鄉(xiāng)綠色質(zhì)量提升行動(dòng)中來(lái)，掀起全民全社會(huì)關(guān)心生態(tài)，建設(shè)生態(tài)的良好氛圍，將我鄉(xiāng)綠色質(zhì)量提升行動(dòng)推向高潮。
3、加強(qiáng)綠色質(zhì)量提升行動(dòng)的檢查督查和檔案管理，拓寬綠色質(zhì)量提升行動(dòng)的資金渠道，嚴(yán)格資金使用管理。
年，我鄉(xiāng)綠色質(zhì)量提升行動(dòng)重點(diǎn)放在村主街道改造的道路美化綠化上，項(xiàng)目完成后，村將煥然一新。總之，綠色質(zhì)量提升行動(dòng)的實(shí)施加快了我鄉(xiāng)生態(tài)建設(shè)的步伐，不但改善我鄉(xiāng)人居環(huán)境，旅游環(huán)境，同時(shí)增強(qiáng)了我鄉(xiāng)產(chǎn)業(yè)建設(shè)工作力度，為實(shí)現(xiàn)我鄉(xiāng)“十二五”規(guī)劃確定的把鄉(xiāng)打造成“運(yùn)動(dòng)、休閑、養(yǎng)生、寫(xiě)生和農(nóng)事體驗(yàn)”最佳福地，“山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政治文化中心”的目標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
公文質(zhì)量提升工作總結(jié)篇七
醫(yī)療衛(wèi)生改革的最終目標(biāo)是要以較低廉的費(fèi)用為病人提供較優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。近幾年來(lái)，我院和其它市級(jí)綜合性醫(yī)院一樣，成為了我市醫(yī)療衛(wèi)生工作的基本組成部分，而且形成了獨(dú)有的中醫(yī)醫(yī)療衛(wèi)生工作體系，在為人民群眾提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的中醫(yī)藥醫(yī)療保健服務(wù)、繼承發(fā)展中醫(yī)藥學(xué)術(shù)和培養(yǎng)中醫(yī)藥人才方面作了不懈的努力。在20xx年，我院堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)理念，以提高醫(yī)療質(zhì)量、合理收費(fèi)、降低醫(yī)療費(fèi)用為落腳點(diǎn)，努力為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的'醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)院業(yè)務(wù)收入同比增加14.36%，門(mén)診量同比增加12.18%，住院病人同比增加5.41%，剔除工作量增加因素后，同比增加4.85%，而每個(gè)門(mén)診病人費(fèi)用為108.78元為我市市級(jí)9家醫(yī)院的最低。
加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，保證和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量
(一)醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心，提高醫(yī)療質(zhì)量是管理醫(yī)院根本目的。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線，醫(yī)療水平的高低、醫(yī)療質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到醫(yī)院的生存和發(fā)展。20xx年，我院在“醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)年”活動(dòng)的基礎(chǔ)上，把減少醫(yī)療質(zhì)量缺陷，及時(shí)排查、消除醫(yī)療安全隱患，減少醫(yī)療事故爭(zhēng)議，杜絕醫(yī)療事故當(dāng)作重中之重的工作。我院嚴(yán)把醫(yī)療質(zhì)量關(guān)，各科室嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范診療行為，堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)查房制、疑難病人會(huì)診、重危病人及術(shù)前術(shù)后討論制度。增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，注重醫(yī)療活動(dòng)中的動(dòng)態(tài)分析，做好各種防范措施，防患于未然。針對(duì)當(dāng)前患者對(duì)醫(yī)療知情權(quán)要求的提高，完善各項(xiàng)告知制度。加強(qiáng)質(zhì)控管理，住院病歷書(shū)寫(xiě)實(shí)施了《**市中醫(yī)病歷書(shū)寫(xiě)實(shí)施細(xì)則》和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)近一年的運(yùn)行，我院住院病歷的書(shū)寫(xiě)在全市中醫(yī)系統(tǒng)住院病歷質(zhì)控檢查中，總分為全市第二位，前十名優(yōu)勝病歷中我院占三位，前二名均為我院醫(yī)務(wù)人員。
(二)優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程以提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)。服務(wù)流程是醫(yī)療機(jī)構(gòu)的運(yùn)行結(jié)構(gòu)和方式，在不增加病房、衛(wèi)技人員的基礎(chǔ)上，優(yōu)化的醫(yī)療服務(wù)流程決定了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的效率和競(jìng)爭(zhēng)力，這在很大程度上增強(qiáng)了醫(yī)院的長(zhǎng)期生存能力，使醫(yī)院的可用資源通過(guò)平衡流程中的各組成部分來(lái)減少重復(fù)和浪費(fèi)，使醫(yī)院現(xiàn)有硬件和軟件達(dá)到較高的利用率和較好的利用水平，盡可能發(fā)揮專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的能力，盡可能滿(mǎn)足病員的需求，取得較高的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。我院堅(jiān)持以病人為中心，在優(yōu)化醫(yī)療流程，方便病人就醫(yī)上下功夫，求實(shí)效，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，努力為病人提供溫馨便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。推出各項(xiàng)便民措施，如收費(fèi)掛號(hào)窗口聯(lián)網(wǎng)，減少掛號(hào)排長(zhǎng)隊(duì)，部分專(zhuān)家設(shè)立專(zhuān)門(mén)掛號(hào)窗口，推出電話預(yù)約掛號(hào)等措施。醫(yī)技科室出報(bào)告單推出限時(shí)承諾。護(hù)理部門(mén)在開(kāi)展星級(jí)護(hù)士評(píng)選活動(dòng)中涌現(xiàn)了一批先進(jìn)護(hù)士，全年評(píng)出星級(jí)護(hù)士56名，護(hù)患構(gòu)筑連心橋，推出便民措施，想方設(shè)法為病人解決實(shí)際問(wèn)題，住院病人對(duì)護(hù)理工作滿(mǎn)意度達(dá)96%。
(三)實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全教育，是加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)。如何提高管理者自身素質(zhì)和加強(qiáng)全院醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)教育是質(zhì)量管理的基礎(chǔ)。提高醫(yī)療質(zhì)量不是單靠幾位管理者或部分醫(yī)務(wù)人員的努力可以實(shí)現(xiàn)的，而是需要醫(yī)院全體職工具有正確的人生觀、價(jià)值觀、職業(yè)道德觀;需要強(qiáng)烈的責(zé)任感、事業(yè)心、同情心;需要樹(shù)立牢固的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全意識(shí);在院內(nèi)全面開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)和“安全就是最大的節(jié)約，事故就是最大的浪費(fèi)”活動(dòng)，激發(fā)職工比學(xué)習(xí)、講奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神，形成了比、學(xué)、趕、超的良好氛圍。
(四)建立完善的質(zhì)量管理體系，規(guī)范醫(yī)療行為是核心。近年來(lái)，我院從加強(qiáng)制度建設(shè)入手，結(jié)合各崗位的工作性質(zhì)、工作內(nèi)容，制定了崗位職責(zé)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、人事管理、會(huì)議、學(xué)習(xí)、考勤、安全保衛(wèi)、后勤管理、財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理、統(tǒng)計(jì)報(bào)表管理、醫(yī)療文書(shū)檔案管理，獎(jiǎng)、懲等共五部分241條管理制度;制定了行政管理、醫(yī)療質(zhì)量管理、護(hù)理質(zhì)量管理、藥品管理、院內(nèi)感染控制管理、財(cái)務(wù)管理以及思想政治工作和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理等26項(xiàng)質(zhì)量控制考核細(xì)則;制定職能科室、業(yè)務(wù)科室綜合目標(biāo)責(zé)任書(shū)，做到一級(jí)管一級(jí)，一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)的格局。明確責(zé)任，保證職能，做到責(zé)、權(quán)明確，利益適度，從而管理上做到了有章可循，有章必依，逐步完善管理上的法制化、制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
建立符合醫(yī)院實(shí)際的質(zhì)量管理體系，醫(yī)院成立了以院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)、醫(yī)務(wù)科和各臨床科室為成員的質(zhì)量管理，質(zhì)量控制考核領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全院質(zhì)量管理工作。全院形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓;分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓;職能科室天天抓;臨床科室時(shí)時(shí)抓的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全管理的格局。
加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理堅(jiān)持平時(shí)檢查與月、季、年質(zhì)控相結(jié)合，嚴(yán)把環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)，確保終末質(zhì)量關(guān)?！白ト?、“促三嚴(yán)”、落實(shí)“三級(jí)醫(yī)師”查房制度。醫(yī)務(wù)科經(jīng)常組織院內(nèi)職工學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律、法規(guī)、制度、操作規(guī)程及操作常規(guī)，并記入個(gè)人業(yè)務(wù)檔案。
公文質(zhì)量提升工作總結(jié)篇八
時(shí)間過(guò)的真快，轉(zhuǎn)眼間又到了期末。本學(xué)期我擔(dān)任三年級(jí)的英語(yǔ)及四年級(jí)的語(yǔ)文、品德等學(xué)科的教學(xué)工作。在學(xué)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)、校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持以及同事之間的互相配合下，本人圓滿(mǎn)的完成了本學(xué)期的教學(xué)工作，并取得了很好的成績(jī)?；仡欉@學(xué)期的教學(xué)工作，我覺(jué)得做得比較成功的地方有以下幾點(diǎn)：
1、堅(jiān)持課前認(rèn)真?zhèn)湔n，做到因材施教。
為了上好每節(jié)課，開(kāi)學(xué)之初，我認(rèn)真地學(xué)習(xí)、研讀了教學(xué)大綱、教材，仔細(xì)研究了教材重難點(diǎn)及注意點(diǎn)，了解了教材前后相關(guān)的知識(shí)體系，研究了班級(jí)情況，掌握了學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)水平，家庭情況及學(xué)習(xí)興趣情況。針對(duì)了解的情況，認(rèn)真撰寫(xiě)了課時(shí)教案，寫(xiě)出了符合班級(jí)情況的教案，并及時(shí)進(jìn)行了課后反思。
2、堅(jiān)持上好每一堂課，提高教學(xué)質(zhì)量。
上好課是保證教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵，只有認(rèn)真上好每一節(jié)課，才能不斷提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)能力。在課堂上，我能有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行教學(xué)，并遵循教學(xué)基本原則，因材施教，運(yùn)用多種教學(xué)方法，從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，注意調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維，有意識(shí)的培養(yǎng)學(xué)生思維的嚴(yán)謹(jǐn)性及邏輯性，并力求保證每一節(jié)課的質(zhì)量；同時(shí)，在教學(xué)中我不僅注意學(xué)生知識(shí)的掌握情況，而且還十分注意學(xué)生學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，除了要求他們“學(xué)會(huì)”，更重要的是要讓他們自己“會(huì)學(xué)”。課堂上，對(duì)于那些腦子靈反應(yīng)快，好勝心強(qiáng)，愛(ài)動(dòng)、貪玩、粗心，懂一點(diǎn)就聽(tīng)不進(jìn)去，注意力很難集中的學(xué)生，上課時(shí)就對(duì)他們多提問(wèn)，多盯著他們，把他們的注意力集中到“學(xué)習(xí)”這個(gè)焦點(diǎn)上來(lái)，讓每一個(gè)學(xué)生都能積極主動(dòng)地參與教學(xué)活動(dòng)，而不只是簡(jiǎn)單的老師教，學(xué)生聽(tīng)?？偟膩?lái)看，學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和積極性大大提高了，課堂氣氛變活躍了，學(xué)生的學(xué)習(xí)方法也得到了改善，考慮問(wèn)題也比以前全面、周到了。
3、認(rèn)真批改學(xué)生的作業(yè)，從作業(yè)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)補(bǔ)漏。作業(yè)是對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)情況的檢驗(yàn)，從作業(yè)中可以發(fā)現(xiàn)學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握情況和存在的問(wèn)題。所以，對(duì)學(xué)生所做的每一次作業(yè)，我總會(huì)認(rèn)真批改，仔細(xì)分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)中的薄弱環(huán)節(jié)，進(jìn)行補(bǔ)漏。每次作業(yè)我都堅(jiān)持做到“學(xué)生做——老師改——老師講評(píng)——學(xué)生訂正——老師再改”，確保每一個(gè)知識(shí)環(huán)節(jié)，學(xué)生都能學(xué)好，學(xué)透。
4、利用課余時(shí)間，對(duì)困難生進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)。
所教的班級(jí)中有個(gè)別同學(xué)存在學(xué)習(xí)障礙，我經(jīng)常對(duì)他們進(jìn)行跟蹤輔導(dǎo)。通過(guò)課堂教學(xué)、檢測(cè)、作業(yè)反饋等，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，充分利用空余時(shí)間為他們開(kāi)“小灶”，作業(yè)錯(cuò)了，堅(jiān)持面批面改，促進(jìn)他們自我?jiàn)^進(jìn)、同時(shí)，安排優(yōu)秀學(xué)生當(dāng)小老師，與基礎(chǔ)差的學(xué)生結(jié)對(duì)子，互幫互學(xué)，得到提高。一學(xué)期下來(lái)他們成績(jī)進(jìn)步不僅很明顯，而且在學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)習(xí)慣方面有了明顯好轉(zhuǎn)。
5、積極參與學(xué)校和教研組組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
在認(rèn)真搞好教學(xué)工作的同時(shí)，我還十分注意自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師請(qǐng)教，認(rèn)真對(duì)待學(xué)校組織的活動(dòng)和教研組活動(dòng)，努力讓自己在活動(dòng)中得到鍛煉、提高。 以上就是我在這學(xué)期的教學(xué)工作中做得比較好的幾個(gè)方面，當(dāng)然，也存在以下問(wèn)題與不足：
1、在教學(xué)過(guò)程中，對(duì)教材理解、內(nèi)容把握不夠準(zhǔn)確，教學(xué)方法不夠靈活，沒(méi)能充分提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
2、教學(xué)中，未能有效地關(guān)注整體，激勵(lì)性語(yǔ)言使用不足不到位。
3、個(gè)別同學(xué)的作業(yè)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量太差，作業(yè)本保護(hù)的不夠好，還沒(méi)有養(yǎng)成認(rèn)真書(shū)寫(xiě)的好習(xí)慣。
4、輔差工作從未間斷，培優(yōu)工作則顯不足。
針對(duì)以上問(wèn)題，我決定在今后的教學(xué)中努力做到以下幾點(diǎn)：
1、采用多種教學(xué)手段，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。
2、要努力開(kāi)發(fā)、充分利用課程資源，開(kāi)展豐富多彩的實(shí)踐活動(dòng)。
3、在語(yǔ)文教學(xué)中多組織一些班級(jí)活動(dòng)，如：朗讀比賽、說(shuō)話比賽、講故事比賽等等，激發(fā)學(xué)生課外閱讀積累的興趣。
4、繼續(xù)重視優(yōu)生的培養(yǎng)和差生的轉(zhuǎn)化工作。
總之，總結(jié)是為了更好的工作，在以后的教學(xué)中，我會(huì)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，力求使自己的教學(xué)水平再上一個(gè)臺(tái)階。
公文質(zhì)量提升工作總結(jié)篇九
一本勵(lì)志書(shū)上曾經(jīng)這樣說(shuō)過(guò)，一個(gè)人的成功與否，不在于他的年齡大小，而在于他的意志力，經(jīng)歷和心智?；仡櫸业?0xx，如果真的要來(lái)一個(gè)總結(jié)的話，自己真的是感同身受?？傆X(jué)內(nèi)心深處時(shí)時(shí)充盈著感動(dòng)。是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，同事間的互助，師生間的靈犀，讓我感到了生活的意義，感到了生命的美好，也給了我在單調(diào)機(jī)械的工作中堅(jiān)持下去的理由和信念。我感動(dòng)著這一切，所以我也努力工作著，回報(bào)著。
轉(zhuǎn)眼間，教育質(zhì)量提升年即將過(guò)去了，在這一年的工作有成功與失敗、有歡笑與淚水。這一年是我人生中最亮麗的一年，是幾年教學(xué)中收獲最多的一年，雖然這一年的工作還有缺憾、還有不足，但絕對(duì)是我成長(zhǎng)最快的一年，是我經(jīng)驗(yàn)積累最多的一年?，F(xiàn)就這一年的工作總結(jié)如下：
1、備課：
充分注重基礎(chǔ)知識(shí)的掌握與記憶;根據(jù)學(xué)生實(shí)際，簡(jiǎn)化了過(guò)多、過(guò)細(xì)的教學(xué)內(nèi)容，重點(diǎn)強(qiáng)化重點(diǎn)知識(shí)的講解，讓學(xué)生學(xué)會(huì)舉一反三、由此及彼的學(xué)習(xí)方法，從而減輕了學(xué)生的記憶負(fù)擔(dān)。
2、教學(xué)方法
今年，我積極參加縣，市級(jí)優(yōu)質(zhì)課比賽，另外在與教學(xué)不相沖突的情況下，盡量多聽(tīng)課，多聽(tīng)有經(jīng)驗(yàn)教師的評(píng)課，多總結(jié)別人的優(yōu)點(diǎn)，并根據(jù)自己的教學(xué)實(shí)際加以借用。在教學(xué)中，我還十分注意向有經(jīng)驗(yàn)的教師請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們管理學(xué)生的方法、學(xué)習(xí)課堂教學(xué)的語(yǔ)言、學(xué)習(xí)教學(xué)過(guò)程的組織、學(xué)習(xí)各種課型的的授課方法、學(xué)習(xí)課件制作的經(jīng)驗(yàn)，努力使自己的教學(xué)逐漸成熟。
3、學(xué)生管理
通過(guò)一年的帶班，自己最深刻的體會(huì)學(xué)生管理真是一門(mén)博大精深的藝術(shù)，怎樣使自己管理學(xué)生嚴(yán)而有度、活而不亂，怎樣使課堂教學(xué)輕松的氛圍中進(jìn)行，都是自己今后還應(yīng)努力的地方。
提高教學(xué)質(zhì)量。
2、完善常規(guī)教學(xué)：常規(guī)教學(xué)識(shí)教學(xué)工作的重點(diǎn)、核心，在今后的教學(xué)中應(yīng)克服教學(xué)中的不規(guī)范行為，使自己的教學(xué)更加完善。針對(duì)今年的教學(xué)實(shí)際，在今后教學(xué)重要注意對(duì)學(xué)生的了解，注意學(xué)生的實(shí)際，把握教學(xué)的難度和深度，做到循序漸進(jìn)，由淺入深，不能急于求成，應(yīng)避免求全求細(xì)。
3、變換教學(xué)模式：在今年的教學(xué)中，我過(guò)分強(qiáng)調(diào)知識(shí)的傳授，一廂情愿的認(rèn)為講的次數(shù)多了學(xué)生自然就懂了，忽視了學(xué)生的自學(xué)能力的培養(yǎng)，在今后的教學(xué)中，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生自學(xué)能力的培養(yǎng)，充分發(fā)揮學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力，并切實(shí)不斷變換教學(xué)方式：講解、討論、探究、記憶、練習(xí)等方式的靈活運(yùn)用，避免教師的直接灌輸。
格要求。在今后的工作中，應(yīng)充分注重工作中的細(xì)節(jié)，盡量使自己的工作做得扎實(shí)。
總之，在這學(xué)期的教學(xué)工作中收獲了很多，提高了很多，同時(shí)也感受到了自己的不足。在今后的工作中，應(yīng)不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力、充實(shí)自己的業(yè)務(wù)理論水平、提高自己在學(xué)生管理方面的能力、注重細(xì)節(jié)工作，一如既往的兢兢業(yè)業(yè)，勤奮鉆研，盡量使自己的各項(xiàng)工作做得更扎實(shí)、更完善、更有效、更實(shí)在。
公文質(zhì)量提升工作總結(jié)篇十
新加坡被世界衛(wèi)生組織譽(yù)為健康保障制度的典范，其實(shí)施的“3m”模式用相對(duì)合理的社會(huì)支出，較好地兼顧了醫(yī)療衛(wèi)生的公平性和效率性，被世界各國(guó)公認(rèn)為是公平和效率的代表，這一切都要?dú)w功于新加坡完善而合理的醫(yī)療保障體系。醫(yī)療保障制度是個(gè)世界性難題，新加坡儲(chǔ)蓄型醫(yī)療保險(xiǎn)模式的成功，為我們探索建立適合中國(guó)國(guó)情的醫(yī)療保障制度提供了新的經(jīng)驗(yàn)和思路。
一、新加坡醫(yī)療保障體系概況和特點(diǎn)
現(xiàn)行新加坡的醫(yī)療保障制度模式是用立法的方式，以強(qiáng)制建立個(gè)人儲(chǔ)蓄為主的“公積金制度”。20世紀(jì)80年代開(kāi)始，新加坡政府對(duì)醫(yī)療保障制度進(jìn)行了一系列的重大改革，逐步形成了醫(yī)療保障制度的三個(gè)層次。第一個(gè)層次是在全國(guó)范圍推行的、強(qiáng)制性的、幫助個(gè)人儲(chǔ)蓄和支付醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用的“保健儲(chǔ)蓄計(jì)劃”;第二個(gè)層次是非強(qiáng)制性的、對(duì)大病進(jìn)行保險(xiǎn)的“健保雙全計(jì)劃”;第三個(gè)層次是政府撥款建立保健儲(chǔ)蓄基金，幫助貧困居民支付醫(yī)療費(fèi)用的“保健基金計(jì)劃”。
新加坡醫(yī)療保健體系有以下四個(gè)特點(diǎn)：一是醫(yī)療供給“三方共建”，即建立了一個(gè)融政府、市場(chǎng)、社會(huì)三方于一體的共建型組織結(jié)構(gòu);二是醫(yī)療費(fèi)用“兩方分擔(dān)”，即由個(gè)人和政府兩方共同負(fù)擔(dān);三是醫(yī)療運(yùn)作“雙向轉(zhuǎn)診”，即從經(jīng)濟(jì)利益上誘導(dǎo)人們首先進(jìn)入社區(qū)醫(yī)院，以緩解了大醫(yī)院的診療壓力。病人在大醫(yī)院治療后，病情穩(wěn)定后適時(shí)轉(zhuǎn)入社區(qū)醫(yī)院;四是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)“純正清廉”，即加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員行為。
二、新加坡醫(yī)療保健制度的啟示
新加坡的醫(yī)療保障制度被譽(yù)為“公私兼顧和公平有效”的醫(yī)療保障制度。這一制度主要有以下幾點(diǎn)啟示：
(一)建立和完善適合本國(guó)國(guó)情的醫(yī)療保障制度。80年代初，隨著經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展、人均收入提高和人口老齡化加速，新加坡從實(shí)際出發(fā)，在公積金制度的基礎(chǔ)上，逐步建立和發(fā)展適合本國(guó)國(guó)情的社會(huì)醫(yī)療保障體系，實(shí)施了保健儲(chǔ)蓄、健保雙全、保健基金三大計(jì)劃，形成由個(gè)人、社會(huì)、政府共同承擔(dān)醫(yī)療費(fèi)用的模式。通過(guò)這三重醫(yī)療保險(xiǎn)安全網(wǎng)，確保為國(guó)民提供基本的醫(yī)療保障。
(二)新加坡的醫(yī)療保障制度體現(xiàn)了公平與效率的原則。新加坡實(shí)行個(gè)人醫(yī)療儲(chǔ)蓄帳戶(hù)、社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)和政府醫(yī)療津貼相結(jié)合的辦法，采取統(tǒng)一籌資比例，統(tǒng)一支付標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目，根據(jù)不同年齡段發(fā)病率不同，確定不同的個(gè)人醫(yī)療保健儲(chǔ)蓄帳戶(hù)劃入比例，保證了社會(huì)公平。同時(shí)，劃入個(gè)人醫(yī)療保健儲(chǔ)蓄帳戶(hù)的資金是以職工的薪金為基數(shù)，使得醫(yī)療保健儲(chǔ)蓄與個(gè)人工作和收入緊密相聯(lián)，既促使職工努力工作取得更高的報(bào)酬，積累更多的醫(yī)療保健儲(chǔ)蓄，從而得到更優(yōu)越的醫(yī)療待遇，又體現(xiàn)了效率原則。
(三)新加坡醫(yī)療保障制度形成了多元化和較合理的籌資機(jī)制。新加坡創(chuàng)立了個(gè)人保健儲(chǔ)蓄、社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)和政府醫(yī)療津貼的醫(yī)療融資途徑，由個(gè)人、社會(huì)和政府共同分擔(dān)醫(yī)療保障費(fèi)用。這一融資模式，不僅擴(kuò)大了醫(yī)療融資的財(cái)源，而且大大提高了醫(yī)療保障資金的效率。另一方面，它有利于建立醫(yī)患雙方的制約機(jī)制，改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和工作效率，遏制浪費(fèi)。
(四)新加坡注重政府與市場(chǎng)在醫(yī)療保障資源配置中的不同作用。新加坡政府在醫(yī)療保障職能的分配中，一方面開(kāi)設(shè)公立醫(yī)院、政府綜合診所，提供具有政府津貼的基本醫(yī)療服務(wù)。同時(shí)允許開(kāi)設(shè)私人醫(yī)院和診所，讓患者有醫(yī)療的選擇權(quán)。新加坡政府確定醫(yī)生數(shù)量，限定60%的醫(yī)生提供基本醫(yī)療保健服務(wù)，而其余為專(zhuān)科醫(yī)療服務(wù)，規(guī)定醫(yī)院病床數(shù)目，管制醫(yī)院的收費(fèi)和病人分擔(dān)醫(yī)療費(fèi)用的水平。另一方面，政府允許醫(yī)院設(shè)立不同等級(jí)的病床，讓患者可以按自己的經(jīng)濟(jì)能力與需求，選擇病房的等級(jí)。
三、幾點(diǎn)體會(huì)
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國(guó)的醫(yī)療保障制度也在不斷發(fā)展和改革之中。要在中國(guó)這樣一個(gè)世界上人口最多的農(nóng)業(yè)大國(guó)建立醫(yī)療保障制度，特別是要完善剛剛建立的新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，必須立足國(guó)情，同時(shí)還要借鑒其它國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)，建立一個(gè)具有中國(guó)特色的醫(yī)療保障體系。結(jié)合新加坡醫(yī)療保障制度發(fā)展過(guò)程和取得的成功經(jīng)驗(yàn)，有以下幾點(diǎn)體會(huì)：
(一)醫(yī)療保障制度必須與經(jīng)濟(jì)發(fā)展良性互動(dòng)
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入，社會(huì)保障制度同經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系日益密切，社會(huì)保障制度在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用日益重要。經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平?jīng)Q定著醫(yī)療保障的水平和規(guī)模，而醫(yī)療保障制度也對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有反作用，促進(jìn)或阻礙經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平高，則社會(huì)保障物質(zhì)基礎(chǔ)雄厚，再分配的規(guī)模和水平就高，國(guó)家以醫(yī)療保障進(jìn)行宏觀調(diào)控的能力就強(qiáng)。且該功能和作用的充分發(fā)揮反過(guò)來(lái)又會(huì)進(jìn)一步促進(jìn)醫(yī)療保障制度的健全和完善。反之，與經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)的醫(yī)療保障制度可以為陷入困境的社會(huì)成員提供生活保障，有利于維持勞動(dòng)力再生產(chǎn)和勞動(dòng)力資源的優(yōu)化，提高社會(huì)生產(chǎn)效率，促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展。這一點(diǎn)已經(jīng)在新加坡醫(yī)療保障制度發(fā)展過(guò)程中得到印證。
(二)建立一個(gè)多層次、廣覆蓋的醫(yī)療保障體系
新加坡建立的個(gè)人儲(chǔ)蓄醫(yī)療保障制度有其特定的經(jīng)濟(jì)社會(huì)環(huán)境，一是新加坡是個(gè)發(fā)達(dá)國(guó)家，城市化水平高;二是經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，人民生活水平高;三是人口年輕化，沒(méi)有國(guó)家承擔(dān)醫(yī)療保障責(zé)任的歷史負(fù)擔(dān)。然而中國(guó)是個(gè)發(fā)展中國(guó)家，農(nóng)業(yè)人口多，經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)，人口逐漸步入老齡化。因此，在中國(guó)所有居民中建立用人單位和個(gè)人共同繳費(fèi)、強(qiáng)制儲(chǔ)蓄的制度不符合實(shí)際國(guó)情。然而，個(gè)人醫(yī)療賬戶(hù)所具有的強(qiáng)調(diào)自我保障責(zé)任的機(jī)制值得我們學(xué)習(xí)。我國(guó)生產(chǎn)力水平還比較低，各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和醫(yī)療消費(fèi)水平差距比較大，又處在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和城鎮(zhèn)化加快的時(shí)期。所以，應(yīng)建立以新農(nóng)合、城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)和城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)為主體，以醫(yī)療救助制度為基本制度，以商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)、用人單位提供的疾病福利補(bǔ)助和健康福利項(xiàng)目(預(yù)防保健)為補(bǔ)充的多層次醫(yī)療保障體系。擴(kuò)大醫(yī)療保障制度的覆蓋范圍，滿(mǎn)足不同收入水平人群的健康需求。
(三)探索新農(nóng)合與公共衛(wèi)生的結(jié)合
在醫(yī)療保健體系比較完善的新加坡，隨著健康觀念的轉(zhuǎn)變，已經(jīng)逐步把老年護(hù)理、預(yù)防保健等內(nèi)容納入了保障范圍。這有利于降低疾病的發(fā)生率或早期發(fā)現(xiàn)疾病，從而達(dá)到既有利于控制醫(yī)療費(fèi)用，又有利于從根本上提高健康水平。
在新農(nóng)合制度建設(shè)的初期，首先納入的是對(duì)人們生活影響較大的疾病，繼而擴(kuò)大到一般醫(yī)療服務(wù)。但由于我國(guó)新農(nóng)合制度建立時(shí)間較短，現(xiàn)階段籌資標(biāo)準(zhǔn)不高，新農(nóng)合的保障水平有限。因此，目前將新農(nóng)合制度界定為醫(yī)療保障的范疇，還無(wú)暇顧及公共衛(wèi)生。導(dǎo)致新農(nóng)合與公共衛(wèi)生缺乏有效的結(jié)合機(jī)制。如果公共衛(wèi)生與預(yù)防保健工作薄弱，不僅造成患病人群的增加，新農(nóng)合基金的支付壓力增大，也不利于人民群眾健康水平的提高。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及新農(nóng)合籌資水平的逐漸提高，到達(dá)一定階段之后，探索新農(nóng)合與預(yù)防相結(jié)合的醫(yī)療保障制度，將對(duì)居民健康水平的提高具有重要的意義。
(四)探索新農(nóng)合與醫(yī)療救助制度的結(jié)合
相對(duì)于一般收入和高收入人群，低收入人群醫(yī)療消費(fèi)的邊際效用最高。對(duì)這部分人實(shí)行醫(yī)療救助，具有強(qiáng)烈的“外部正效應(yīng)”。我國(guó)醫(yī)療救助制度建立以來(lái)，貧困家庭利用衛(wèi)生服務(wù)的可及性和公平性逐步提高，貧困家庭衛(wèi)生服務(wù)利用率逐漸增加，更多的貧困農(nóng)民從中受益，大大提高了貧困人群的生活質(zhì)量。但目前農(nóng)村醫(yī)療救助制度尚缺乏穩(wěn)定的籌資機(jī)制，籌資渠道較少，中央和地方投入不足，造成醫(yī)療救助對(duì)大病補(bǔ)助效果較低，醫(yī)療救助水平有限。而新加坡將保健儲(chǔ)蓄基金與保健儲(chǔ)蓄計(jì)劃和健保雙全計(jì)劃有機(jī)結(jié)合，醫(yī)療保障體系覆蓋所有公民，政府財(cái)政投入在保健儲(chǔ)蓄基金中占主導(dǎo)地位，承擔(dān)主要責(zé)任，為貧困居民提供最后一道安全網(wǎng)。中央和地方政府應(yīng)該逐步完善醫(yī)療救助財(cái)政投入機(jī)制，逐步提高救助水平，探索新農(nóng)合與醫(yī)療救助相結(jié)合的有效途徑，建立覆蓋全民的醫(yī)療保健體系。
(五)構(gòu)建醫(yī)療保障管理和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
新加坡把建立完善的醫(yī)療保障管理和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，合理規(guī)劃和利用醫(yī)療服務(wù)資源，提高醫(yī)療服務(wù)利用效率作為醫(yī)療保障制度建設(shè)的主要內(nèi)容。目前，我國(guó)基本醫(yī)療保險(xiǎn)的管理和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)處于起步階段，圍繞定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)藥店建設(shè)的管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)存在的主要問(wèn)題，一是醫(yī)療保障的醫(yī)療服務(wù)主要由提供疾病治療服務(wù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)和藥店構(gòu)成，結(jié)構(gòu)形式單一，且以一些大型綜合性醫(yī)院為主;二是醫(yī)療保障服務(wù)項(xiàng)目較少，主要提供門(mén)診和住院醫(yī)療服務(wù)，而一些老年護(hù)理、家庭護(hù)理、慢性病防治等低成本、高效益的服務(wù)措施未包含其中。醫(yī)療保障管理和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，必須與人們的生活和健康需求緊密結(jié)合，從滿(mǎn)足人們的醫(yī)療需求和提高人民健康水平的需要出發(fā)，將醫(yī)療保健管理和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)延伸到社區(qū)和基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)，構(gòu)建一個(gè)體系完備、結(jié)構(gòu)合理、功能齊全、運(yùn)轉(zhuǎn)有效、簡(jiǎn)捷方便的醫(yī)療保健管理和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
(六)大力發(fā)展社區(qū)和基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，完善雙向轉(zhuǎn)診制度
新加坡公立衛(wèi)生保健系統(tǒng)重組形成了國(guó)家衛(wèi)生保健集團(tuán)和新加坡衛(wèi)生服務(wù)集團(tuán)。建立縱向醫(yī)院聯(lián)合體，醫(yī)院集團(tuán)實(shí)行雙向轉(zhuǎn)診，充分發(fā)揮社區(qū)醫(yī)院的作用。通過(guò)各級(jí)衛(wèi)生保健提供者更好的協(xié)作，既提高醫(yī)療質(zhì)量，又降低醫(yī)療費(fèi)用，同時(shí)減少重復(fù)建設(shè)。我國(guó)由于歷史的原因，社區(qū)和基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)現(xiàn)有功能與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的要求不相適應(yīng)?；鶎有l(wèi)生技術(shù)人員知識(shí)陳舊、年齡老化，距離全科醫(yī)生要求差距較大。且基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)備落后，難以滿(mǎn)足社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的要求。目前，社區(qū)或基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)在遇到危重病人時(shí)都會(huì)向上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)診。而大型綜合性醫(yī)院在接受普通常見(jiàn)病或收治的危重病人進(jìn)入康復(fù)期后，卻一般不會(huì)考慮向社區(qū)或基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)診。形成“轉(zhuǎn)上不轉(zhuǎn)下”的格局。結(jié)果造成資源的極大浪費(fèi)。因此，應(yīng)把社區(qū)和基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)同醫(yī)療保障體系建設(shè)有機(jī)結(jié)合，大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，完善雙向轉(zhuǎn)診制度，提高居民健康水平。
(七)實(shí)行醫(yī)院收入總量控制，控制醫(yī)療費(fèi)用過(guò)快增長(zhǎng)，保證新農(nóng)合基金安全
新加坡的儲(chǔ)蓄醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)施以來(lái)，醫(yī)療總費(fèi)用上升較快。為了控制醫(yī)療費(fèi)用的過(guò)快上升，政府采取了多項(xiàng)措施。如抑制高科技產(chǎn)品在公立醫(yī)院的普遍使用，對(duì)基本藥物由政府進(jìn)行集中采購(gòu)，對(duì)醫(yī)院收入進(jìn)行總量控制等。對(duì)遏制醫(yī)療費(fèi)用的快速上升起到了明顯的作用。
雖然新農(nóng)合管理機(jī)構(gòu)采取了多種嚴(yán)格的醫(yī)療費(fèi)用控制措施，但是由于上述種種原因，使得供需雙方在利益驅(qū)動(dòng)下，違反新農(nóng)合相關(guān)規(guī)定，造成醫(yī)療費(fèi)用上漲過(guò)快，新農(nóng)合基金出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)。
新農(nóng)合費(fèi)用控制是一項(xiàng)非常復(fù)雜的系統(tǒng)工程。由于衛(wèi)生服務(wù)屬于高度信息不對(duì)稱(chēng)的領(lǐng)域，對(duì)醫(yī)患雙方醫(yī)療行為細(xì)節(jié)監(jiān)管困難，所以，應(yīng)參照新加坡的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)收入進(jìn)行總量控制。采取“抓大放小”的策略，用簡(jiǎn)單措施應(yīng)對(duì)復(fù)雜的問(wèn)題。嚴(yán)格控制醫(yī)療費(fèi)用，確保新農(nóng)合制度健康、持續(xù)發(fā)展。
公文質(zhì)量提升工作總結(jié)篇十一
教育的發(fā)展在教師，學(xué)校的發(fā)展在師德，我校教師的工作之所以得到社會(huì)、家長(zhǎng)和學(xué)生的認(rèn)可，就在于他們師德高尚，工作兢兢業(yè)業(yè)。我校充分把握好教育質(zhì)量年這一時(shí)機(jī)，抓教師隊(duì)伍，抓班子管理，抓理念更新。充分調(diào)動(dòng)教職工的工作積極性，真正取得社會(huì)、家長(zhǎng)和學(xué)生的信任。
公文質(zhì)量提升工作總結(jié)篇十二
圍繞“質(zhì)量提升”我所今年做了如下事情：
大力宣傳，在全縣各集貿(mào)市場(chǎng)、加油站粘貼標(biāo)語(yǔ)和舉報(bào)電話，如“秤量夠不夠去公平秤約一約”、“如遇短斤少量情況請(qǐng)撥打計(jì)量熱線6329180?！惫灿?jì)黏貼標(biāo)語(yǔ)30余幅，我們還根據(jù)有些老百姓和經(jīng)營(yíng)者不懂計(jì)量法的情況，特制了100多份常用計(jì)量法律知識(shí)手冊(cè)。利用“3﹒15”、法制宣傳日等活動(dòng)宣傳計(jì)量知識(shí)和法規(guī)，累計(jì)印發(fā)各類(lèi)宣傳資料200份。三是召集經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行計(jì)量知識(shí)培訓(xùn)，提高計(jì)量意識(shí)。
加強(qiáng)抽查檢定。2至3月份檢定化驗(yàn)室天平10臺(tái)次，提高了化驗(yàn)室化驗(yàn)出具的數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性；2至11組織開(kāi)展了“準(zhǔn)確計(jì)量進(jìn)油站，公平計(jì)量進(jìn)餐飲”活動(dòng)，檢定加油機(jī)41臺(tái)次，檢定餐飲業(yè)的計(jì)量器具14臺(tái)次。5至9月開(kāi)展了“推進(jìn)誠(chéng)信計(jì)量，建設(shè)和諧城鄉(xiāng)”行動(dòng)，檢查集貿(mào)市場(chǎng)3個(gè)，共檢定計(jì)量器具50臺(tái)（支）。免費(fèi)為我縣社區(qū)，檢定血壓計(jì)、壓力表、體重秤50臺(tái)次；8至11月開(kāi)展了大米計(jì)量專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督檢查，檢查2個(gè)大型超市、12家大米經(jīng)銷(xiāo)店和1家大米廠。共抽查大米定量包裝凈含量57個(gè)批次660包。
加強(qiáng)監(jiān)督管理。對(duì)已檢定的計(jì)量器具進(jìn)行不定期的.抽查，對(duì)使用經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行計(jì)量法制宣貫、培訓(xùn)，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)者的計(jì)量法律意識(shí)。
公文質(zhì)量提升工作總結(jié)篇十三
學(xué)校教學(xué)質(zhì)量提高的關(guān)鍵在教師。只有高素質(zhì)的教師隊(duì)伍，方能培養(yǎng)出高素質(zhì)的學(xué)生。我校教師年齡趨于中老年化，由于自身的素質(zhì)，他們有的根本找不到教學(xué)中的問(wèn)題，有的雖然發(fā)現(xiàn)了教學(xué)中的問(wèn)題，也不想找出解決問(wèn)題的辦法。針對(duì)這種實(shí)際情況，學(xué)校對(duì)教師提出了明確的素質(zhì)提升要求：不求學(xué)得多，只求學(xué)得精；不求學(xué)的深，只求學(xué)得上；不求背理論，只求會(huì)應(yīng)用。我們以部分素質(zhì)好、事業(yè)心強(qiáng)的年輕老師為中堅(jiān)力量，以《鹽城市中小學(xué)教師基本功考核要求》和教育局教師發(fā)展“八個(gè)一”的要求為目標(biāo)，帶領(lǐng)全體教師實(shí)實(shí)在在的開(kāi)展素質(zhì)提升活動(dòng)?；顒?dòng)始終以課堂為陣地，結(jié)合教師的需求和教學(xué)的實(shí)際，做到寓訓(xùn)于研、寓訓(xùn)于教、以研促訓(xùn)、研訓(xùn)一體。在活動(dòng)操作的過(guò)程中，我們做到“四個(gè)結(jié)合”：
一是理論學(xué)習(xí)與觀看名師課堂教學(xué)錄像相結(jié)合；
二是個(gè)人學(xué)習(xí)與集體研訓(xùn)相結(jié)合；
三是校內(nèi)研訓(xùn)與外出參學(xué)相結(jié)合；
四是研究活動(dòng)與常態(tài)教學(xué)相結(jié)合。
我們每學(xué)期都舉行教學(xué)基本功競(jìng)賽活動(dòng)，分學(xué)科、年齡組進(jìn)行，人人參與，以賽促練，提升教師素質(zhì)?，F(xiàn)在，我校一些青年教師已在縣課堂教學(xué)競(jìng)賽中嶄露頭角，我校絕大多數(shù)教師都已能適應(yīng)新課程的要求、勝任自己的學(xué)科教學(xué)。
我校的常技課都是兼課教師，他們?cè)诮虒W(xué)上不“專(zhuān)”。因此，我們都會(huì)聘請(qǐng)中心小學(xué)的專(zhuān)業(yè)常技課老師來(lái)給我們的兼職教師輔導(dǎo)，一起備課，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)陪同一起聽(tīng)評(píng)課，請(qǐng)專(zhuān)業(yè)常技課老師根據(jù)教師的實(shí)際授課情況，從教師課前的情境創(chuàng)設(shè)，教學(xué)過(guò)程中的知識(shí)鏈接，教學(xué)方法的創(chuàng)新，學(xué)習(xí)方式的生成，教學(xué)活動(dòng)的氣氛，課堂小結(jié)的特點(diǎn)等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)中特別重視尋找授課的閃光點(diǎn)，努力幫教師形成教學(xué)特色。活動(dòng)時(shí)，學(xué)校要求全體教師根據(jù)自己的兼課情況有選擇的聽(tīng)課學(xué)習(xí)。以此引領(lǐng)兼課教師向更高的水準(zhǔn)去“鉆”，去發(fā)展自我、完善自我?，F(xiàn)在，我們已有了一支相對(duì)穩(wěn)定、能勝任常技課教學(xué)的兼科教師隊(duì)伍。
公文質(zhì)量提升工作總結(jié)篇十四
對(duì)優(yōu)生“嚴(yán)愛(ài)”，對(duì)他們提出更高的要求，讓他們有學(xué)習(xí)的方向，并時(shí)不時(shí)的讓他們談自己對(duì)問(wèn)題的看法理解，提高他們的自信心鼓勵(lì)他們做一個(gè)開(kāi)朗、優(yōu)秀、有理想的人。關(guān)愛(ài)中等生，一般的教育工作者在他們的記憶深處永遠(yuǎn)都覺(jué)得優(yōu)生才是好孩子，優(yōu)生才值得他們付出，差生要嚴(yán)加管理，要轉(zhuǎn)化他們，在他們身上也花了大量心血投入了很多的愛(ài)，而有很大一部分中等生老師不會(huì)去關(guān)注，有些甚至連名字都不知道，忽略了他們的內(nèi)心感受，而我認(rèn)為中等生也很需要我們關(guān)懷，哪怕是一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候，哪怕是上課使一個(gè)鼓勵(lì)的眼神，這會(huì)激起他們積極向上奮斗不息的精神，從而有利于他的發(fā)展也更有利于我的班級(jí)管理。偏愛(ài)差生，差生成績(jī)差學(xué)習(xí)習(xí)慣不好，家長(zhǎng)不配合，所以他們成為了差生，我們應(yīng)該怎樣去轉(zhuǎn)化他們呢？其實(shí)要抓住一個(gè)心理，那就是差生很自卑很自閉，他們需要我們的了解更需要我們的鼓勵(lì)。所以在平時(shí)的上課過(guò)程中我一有機(jī)會(huì)就鼓勵(lì)他們給他們打氣，下課的時(shí)候就和他們談天并打電話他們的家長(zhǎng)溝通，從而轉(zhuǎn)變差生，讓他們?cè)趷?ài)中成長(zhǎng)。
公文質(zhì)量提升工作總結(jié)篇十五
1、全員育人方面，部分教師重視程度有待提高。
2、家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生教育理念有待更新，社會(huì)、家庭、學(xué)校三結(jié)合工作仍需加強(qiáng)。
3、學(xué)生的心理健康教育需更加注重，心理健康教育投入要進(jìn)一步加大。充分利用學(xué)校的心理健康教育咨詢(xún)室，保證心理健康教育活動(dòng)的向規(guī)范化發(fā)展，促進(jìn)學(xué)生身心全面和諧健康的發(fā)展，提高學(xué)生心理健康率。
4、學(xué)生中的瘋打、臟話現(xiàn)象沒(méi)抑制下來(lái)。班主任對(duì)學(xué)生的儀容儀表重視度不夠。
5、個(gè)別班主任清潔督導(dǎo)不到位，和學(xué)生個(gè)別談心較少，家校聯(lián)系也還不夠。還需要增加“服務(wù)”育人的理念。
6、個(gè)別班級(jí)高效課堂小組建設(shè)停滯松散，還需提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)實(shí)踐探究。
公文質(zhì)量提升工作總結(jié)篇十六
20xx年是自治區(qū)中小學(xué)教學(xué)質(zhì)量提升工程的開(kāi)局之年，xx市將《自治區(qū)中小學(xué)教學(xué)質(zhì)量提升工程實(shí)施方案》中的要求與自身發(fā)展實(shí)際情況相結(jié)合開(kāi)展了一系列的工作，但由于缺乏強(qiáng)有力的整合手段，使我市現(xiàn)有各類(lèi)資源在提升學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的工作中未能發(fā)揮最大化的作用。
在今后的工作中，xx市將進(jìn)一步做好各類(lèi)提升工程工作的統(tǒng)籌，并做好以下工作：一是加快義務(wù)教育學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，促進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展，著力推進(jìn)創(chuàng)建義務(wù)強(qiáng)區(qū)（縣）工作。二是發(fā)揮教科研在提升教學(xué)質(zhì)量工作中的作用，繼續(xù)開(kāi)展名師課堂和送教下鄉(xiāng)活動(dòng)，進(jìn)一步豐富教研活動(dòng)形式。三是作好教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作，發(fā)揮市、區(qū)（縣）兩級(jí)統(tǒng)一考試的質(zhì)量監(jiān)測(cè)功能，進(jìn)一步做好小學(xué)“雙語(yǔ)”教學(xué)質(zhì)量測(cè)試工作。四是強(qiáng)化信息技術(shù)使用，為教學(xué)質(zhì)量提升工作提供更加高效的平臺(tái)。
公文質(zhì)量提升工作總結(jié)篇十七
通過(guò)一年來(lái)的活動(dòng)實(shí)踐，我校教育教學(xué)理念有長(zhǎng)足發(fā)展，學(xué)習(xí)了先進(jìn)的教育教學(xué)方法，結(jié)合我校實(shí)際不斷進(jìn)行崗位練兵，去粗取精，使廣大教師明晰了教育教學(xué)的新路子，主要做了以下幾方面的工作：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，制訂好活動(dòng)方案。
為使教育質(zhì)量年活動(dòng)有效的開(kāi)展，學(xué)校成立了以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)，各相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和教師為成員的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。以校為本，立足學(xué)校的教育教學(xué)實(shí)際、教師的基本狀況和學(xué)生自身的學(xué)習(xí)狀態(tài)，制定切實(shí)有效的活動(dòng)方案，確保活動(dòng)有目的地開(kāi)展教育教學(xué)活動(dòng)，有針對(duì)性進(jìn)行教育教學(xué)研究，辦出具有“教學(xué)有特色，教師有特點(diǎn)，學(xué)生有特長(zhǎng)”的農(nóng)村學(xué)校。
二、抓好班子管理，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任意識(shí)。
一年來(lái)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作，群策群力，樹(shù)立先進(jìn)的教育教學(xué)管理理念，用科學(xué)的教育方式指導(dǎo)教師積極參與教育教學(xué)，用先進(jìn)的管理模式教育和引導(dǎo)學(xué)生，提升學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的教育教學(xué)管理水平，引領(lǐng)和促進(jìn)教研發(fā)展。
三、加強(qiáng)師德教育，完善教師的人格。
教育的發(fā)展在教師，學(xué)校的發(fā)展在師德，我校教師的工作之所以得到社會(huì)、家長(zhǎng)和學(xué)生的認(rèn)可，就在于他們師德高尚，工作兢兢業(yè)業(yè)。我校充分把握好教育質(zhì)量年這一時(shí)機(jī)，抓教師隊(duì)伍，抓班子管理，抓理念更新。充分調(diào)動(dòng)教職工的工作積極性，真正取得社會(huì)、家長(zhǎng)和學(xué)生的信任。
四、精心設(shè)計(jì)載體。
1、加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理。加強(qiáng)課堂常規(guī)管理，杜絕教育教學(xué)事故發(fā)生，嚴(yán)格教學(xué)過(guò)程檢查，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。重點(diǎn)抓教師的備課、上課、作業(yè)、輔導(dǎo)、復(fù)習(xí)、考查等若干教學(xué)環(huán)節(jié)的檢查和監(jiān)督。結(jié)合中心送教下鄉(xiāng)活動(dòng)，展開(kāi)教研活動(dòng)，做出了詳實(shí)的教研記錄。整個(gè)教學(xué)過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)都按標(biāo)準(zhǔn)、上層次，確保教育質(zhì)量管理年的教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)重中有進(jìn)。
2、積極開(kāi)展教研活動(dòng)。學(xué)校按年級(jí)段為單位，進(jìn)行集體備課，安排好公開(kāi)課。根據(jù)實(shí)際出示不同類(lèi)型的公開(kāi)課。教務(wù)處安排教學(xué)教研活動(dòng)。組織教師聽(tīng)課、評(píng)課，找出可以借鑒的經(jīng)驗(yàn)，尋求有待改進(jìn)的方法，使教師樂(lè)于教研，善于教研。
3、積極開(kāi)展教育科研活動(dòng)。轉(zhuǎn)變教育觀念，樹(shù)立“教研立?！钡乃枷?。教師要充分利用這一有利契機(jī)，結(jié)合本校實(shí)際，積極投身教科研之中。學(xué)校聯(lián)合紅嘴小學(xué)申報(bào)了教育科研課題，學(xué)校建立完備的教育科研機(jī)制，對(duì)立項(xiàng)課題給予大力支持，提升教師的教育教學(xué)理論和教學(xué)實(shí)踐能力。并鼓勵(lì)教師積極發(fā)表論文。
4、積極開(kāi)展教學(xué)反思活動(dòng)。學(xué)校建立以“骨干引領(lǐng)、同伴互助、個(gè)人反思”為基本內(nèi)容的校本教研制度，引導(dǎo)教師不斷反思自己的教育教學(xué)實(shí)踐，培養(yǎng)教師反思的能力。通過(guò)案例寫(xiě)作、教學(xué)隨筆、課后反思等形式，引導(dǎo)教師養(yǎng)成教學(xué)反思的習(xí)慣。
業(yè)負(fù)擔(dān)。形成科學(xué)的學(xué)習(xí)指導(dǎo)方法，使學(xué)生樂(lè)學(xué)，真正做到為學(xué)生授之以漁，而不是授之以魚(yú)。面向全體學(xué)生，為了一切學(xué)生的發(fā)展，從每一個(gè)學(xué)生抓起，從每一節(jié)課抓起，做好培優(yōu)扶差工作，使每一個(gè)學(xué)生都有所發(fā)展。
6、注重校園文化建設(shè)。加強(qiáng)校園文化建設(shè)，積極組織師生開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式多樣的校園文化活動(dòng)，增強(qiáng)凝聚力。創(chuàng)新辦學(xué)理念，注重人文關(guān)懷，體現(xiàn)時(shí)代精神，突出教育功能，營(yíng)造育人氛圍，讓校園大的每一面墻、每一面黑板都會(huì)說(shuō)話，使學(xué)生在潛移默化中得到教育。
7、加強(qiáng)質(zhì)量檢測(cè)，提高教學(xué)質(zhì)量
為全面及時(shí)地了解教師的教學(xué)質(zhì)量狀況，組織人員對(duì)期中期末檢測(cè)質(zhì)量結(jié)果進(jìn)行認(rèn)真分析，從中找出教學(xué)中存在的問(wèn)題和不足，尋求提高教學(xué)質(zhì)量的有效方法。
總之，我校把此項(xiàng)活動(dòng)與師德教育、課程改革實(shí)施、教師專(zhuān)業(yè)、能力培訓(xùn)、校園文化建設(shè)等各項(xiàng)工作有機(jī)結(jié)合運(yùn)作。防止了搞形式、走過(guò)場(chǎng)，精心設(shè)計(jì)載體與活動(dòng)，拓寬提高教育質(zhì)量的思路，在提高課堂40分鐘效率上下功夫，從而有效地全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。
公文質(zhì)量提升工作總結(jié)篇十八
20xx年3月，自治區(qū)教育廳印發(fā)《自治區(qū)中小學(xué)教學(xué)質(zhì)量提升工程實(shí)施方案》，隨后市委、市政府分管領(lǐng)導(dǎo)就專(zhuān)門(mén)聽(tīng)取了市教育局工作匯報(bào)，并就我市教學(xué)質(zhì)量提升工作提出了明確的要求，即狠抓教師隊(duì)伍建設(shè)和落實(shí)教研制度。20xx年，xx市將教學(xué)質(zhì)量提升工程納入“科教興市”戰(zhàn)略中。為切實(shí)做好教學(xué)質(zhì)量提升工作，市教育局組織專(zhuān)家對(duì)我市基礎(chǔ)教育階段工作進(jìn)行了調(diào)研。根據(jù)調(diào)研結(jié)果將改善學(xué)校軟環(huán)境建設(shè)作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，明確了我市提升教學(xué)質(zhì)量工作的方向，并通過(guò)全市的教學(xué)工作會(huì)、教育科研月活動(dòng)，對(duì)上述工作進(jìn)行了積極的宣傳和部署，使全市教育工作者對(duì)開(kāi)展的教學(xué)質(zhì)量提升工程，在思想有了統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。
公文質(zhì)量提升工作總結(jié)篇十九
1、進(jìn)一步加強(qiáng)師德建設(shè)，突出全員育人觀念，充分發(fā)揮全體教師的育人作用，真正做到服務(wù)育人，教書(shū)育人的全方位育人觀。
2、加強(qiáng)德育科研，探討新形勢(shì)下德育工作的針對(duì)性、時(shí)效性、實(shí)效性。
3、繼續(xù)抓好班主任“老青幫帶”工作，營(yíng)造良好的教育氛圍。
公文質(zhì)量提升工作總結(jié)篇二十
在全校范圍內(nèi)創(chuàng)設(shè)“全員育人”的氛圍，樹(shù)立人人都是德育工作者的觀念。全校教師要時(shí)時(shí)實(shí)踐“好的班主任就是一個(gè)教育家”，“老師是學(xué)習(xí)的道德書(shū)籍”。同時(shí)自覺(jué)地投入到德育實(shí)施中，采取行之有效的方法，堅(jiān)持正面教育，有機(jī)滲透德育。
本學(xué)期繼續(xù)實(shí)行了政教處—年級(jí)組—班主任三級(jí)常規(guī)管理的制度，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，獎(jiǎng)勤罰懶，拉大差距，充分調(diào)動(dòng)了德育隊(duì)伍的積極性；堅(jiān)持每月一次的班主任例會(huì)制度，將布置工作與理論學(xué)習(xí)、班主任工作方法指導(dǎo)相結(jié)合，組織班主任學(xué)習(xí)德育工作中的新思想、新方法，使德育工作與時(shí)俱進(jìn)；加強(qiáng)對(duì)新班主任的培訓(xùn)，重視班主任工作經(jīng)驗(yàn)的研討與交流，組織班主任外出參觀、學(xué)習(xí)。通過(guò)多種形式的活動(dòng)有力推動(dòng)學(xué)校德育工作的開(kāi)展，提高學(xué)校德育工作隊(duì)伍的整體素質(zhì)，增強(qiáng)工作能力，形成工作合力。
1、發(fā)揮德育領(lǐng)導(dǎo)小組的核心作用。德育領(lǐng)導(dǎo)小組成員增強(qiáng)了“教書(shū)育人”、“服務(wù)育人”、“管理育人”的意識(shí)，并能以身作則，努力工作，帶領(lǐng)全員積極探索學(xué)校德育工作的新途徑。
2、加強(qiáng)班主任工作的管理和指導(dǎo)。學(xué)校通過(guò)了培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)介紹等形式開(kāi)好每月一次的班主任例會(huì)，進(jìn)一步健全和完善了班主任工作考核，修訂了《班主任工作職責(zé)》和《績(jī)效考核條例》，完善文明班級(jí)、先進(jìn)班集體、優(yōu)秀班主任和先進(jìn)德育工作者的評(píng)比機(jī)制。本學(xué)期，選派了劉輝友老師和胡曉華老師參加了在成都舉行的優(yōu)秀班主任培訓(xùn)。