2023年部門負責人績效考核方案(通用17篇)

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    方案的制定應當注重科學性和系統(tǒng)性,通過數(shù)據(jù)分析和專業(yè)知識的運用來提高方案的可靠性和可信度。方案制定需要團隊的智慧和創(chuàng)造力,所以有效的溝通和協(xié)作是非常重要的。方案的調(diào)整和改進是不可避免的,以下是一些調(diào)整和改進方案的建議和指導。
    部門負責人績效考核方案篇一
    根據(jù)縣教育局的安排,我??冃Э己送杲K考核一并進行。統(tǒng)一定于8月18日----8月23日進行考核。
    績效考核領導組:
    組長:趙立新(石匣學校校長)
    副組長:程玉明(石匣學校黨支部書記)
    巨秀明(石匣學校副校長)
    組員:趙海平(石匣學校總務主任)
    秦俊如(石匣學校政教主任)
    績效考核說明:
    1、為實現(xiàn)公平合理的原則,本學年績效考核分三塊進行:(一)中層領導、(二)中學教師、(三)小學教師(含保育教師)。
    2、因特崗教師教師績效工資不進財政專戶,無法同其他教師一起進個人專戶,故本學年中學教師績效考核分二塊進行:(一)特崗教師、(二)在編教師。
    3、馬廄主教在小學教師組考核,不再享受領導補貼,可相當于一個教研組長,享受教研組長補貼。
    4、中學教導員在中學在編教師組考核,以教學成績同教師排隊,不再享受教導員補貼。
    5、寒暑假期、星期日,學校臨時安排值班護校補貼不再納入績效考核,所需補貼由學校預算外資金發(fā)放。
    6、因本學年特崗教師、新入編教師年終無獎金,故本學年年終獎金各歸本人。
    7、因本學年上班時間為9個月,故本學年考核績效以9個月計算,本年2、7、8月按職稱歸入本人。
    8、其余績效考核嚴格按照學年初制定的《石匣學校教師績效工資考核分配實施方案(修改稿)》執(zhí)行。
    部門負責人績效考核方案篇二
    一、目的:
    提升團隊整體管理水平和期末成績;對隊員的工作績效進行客觀、公正的評價,強化隊員的責任意識和目標導向,促進隊員不斷改進和提高學習能力、工作效率;最終成為優(yōu)秀團隊的目標。
    二、范圍:
    厚德隊全體人員
    三、考核內(nèi)容:
    每個隊員的基礎分為100分, 根據(jù)隊員整個學期的表現(xiàn),分別從團隊建設與矛盾糾紛、出勤、課堂表現(xiàn)、活動與作業(yè)四個方面,以以下規(guī)則對每位隊員進行績效考核,作為每位隊員期末成績的參考標準。
    1、每次上課時的出勤以及課堂表現(xiàn)。
    2、每次課后作業(yè)的完成質(zhì)量
    3、各個成員參加活動的積極性
    四、績效考核評分標準:
    五、績效之評定:
    1、績效考核評分標準待全體成員通過后,即可生效;
    2、需要監(jiān)督者、副隊長和隊長做好考勤,每周公布一次隊內(nèi)的情況;
    3、隊員對公示結果有異議者,在公示之日起三天內(nèi)向團隊申訴;監(jiān)督者在接到申訴后,應與隊長、副隊長共同商議后,在1個工作日內(nèi)予以回復,若監(jiān)督者、隊長、副隊長不能正確履行職責,按績效考核評分標準實行相應措施。
    部門負責人績效考核方案篇三
    考核目的為了完善薪資管理體系,提高工作績效,提供員工職務的調(diào)整、薪酬福利、培訓及獎金核定的依據(jù),增強績效管理和績效改進。不妨看看年終績效考核方案。
    1、以績效為導向的原則。
    2、公平、公正、公開的原則。
    3、考核、考評相結合的原則。
    4、實事求是、改進提高的原則。
    1、部門總經(jīng)理、總經(jīng)理助理。
    2、機關全體員工。
    3、項目部生產(chǎn)經(jīng)理以上領導。
    4、項目部全體員工。
    1、公司董事長、總經(jīng)理是年終績效考核總領導。
    (1)負責批準年終績效考核實施方案。
    (2)監(jiān)督和檢查年終績效考核過程。
    (3)確定年終績效考核結果。
    2、行政管理部是年終績效考核組織部門。
    (1)制定年終績效考核實施方案。
    (2)組織指導各部門實施年終績效考核。
    (3)匯總年終績效考核結果等工作。
    3、各部門總經(jīng)理及項目經(jīng)理是本部門年終績效考核第一責任人。
    (1)組織領導本部門年終績效考核全面工作。
    (2)成立由2—3人組成的考核小組,負責與部門內(nèi)部全體員工進行面談,并如實填寫《年終績效考核評價表》,匯總后轉交行政管理部。
    (3)組織召開本部門年終工作總結會議。
    考核分數(shù)
    90分以上
    70—89分
    60—69分
    60分以下
    考核等級
    a、b、c、d
    權重比例
    10%、40%、40%、10%
    1、考核分數(shù)85—89分的,考核等級確定為b+,b+不超過本部門員工20%。
    2、考核分數(shù)75—79分的,考核等級確定為c+,c+不超過本部門員工20%。
    3、員工有下列行為之一的`。其考核等級不得評為a級
    (1)無故曠工或每月遲到2次以上或早退的。
    (2)請婚、喪、病、事假超過15天的。
    (3)給公司造成經(jīng)濟損失、不良影響的。
    (4)個人收受好處,故意損害公司利益的。
    (5)其他違反公司規(guī)章制度的。
    4、各部門評定考核等級不得超出上述比例,超出上述比例應重評。特殊情況超出上述比例,必須說明充分理由。
    5、領導并組織好年終績效考核工作,作為考核被考核人的重要政績之一。
    本次考核為xxx7年度考核,考核及考評時間為xxx年12月25日至xxx年1月12日。
    1、xxx年12月20日前,部門總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理將個人述職報告交行政管理部,其他員工將個人工作總結交部門總經(jīng)理。
    2、xxx年12月20日——12月25日行政管理部確定考核實施方案,與各部門總經(jīng)理溝通,告知考核流程及考核安排。
    3、xxx年12月25日——xxx年1月5日各部門總經(jīng)理及項目經(jīng)理與本部門全體員工單獨談話,并認真填寫《年終績效考核評價表》。
    4、工程總承包部項目總經(jīng)理完成對各項目部全體員工的考評工作。以項目為單位由工程總承包部和項目部考核小組與員工進行談話考核,并認真填寫《年終績效考核評價表》。部門考核小組及項目考核小組對員工考核打分,權重比為(部門總經(jīng)理:項目經(jīng)理3:7)
    5、xxx年1月5日——1月9日各部門召開年終工作總結會議,并將會議時間及地點通知行政管理部,行政管理部參與各部門及項目部的總結會議。工程總承包部年終工作總結會議,以項目部為單位召開,會上本項目部全體員工填寫《年度績效測評表》,對生產(chǎn)經(jīng)理以上領導進行民主測評,測評結果供部門總經(jīng)理及項目經(jīng)理對生產(chǎn)經(jīng)理員工考核打分時參考。
    6、xxx年1月10日——1月11日召開部門總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理述職報告會,每個部門通過抽簽選派兩名主管以上員工參加述職報告會,參會人員填寫《年度績效測評表》,通過無記名投票方式對述職領導考評打分。
    7、董事長、總經(jīng)理負責對部門總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理進行考核打分,填寫《年終績效考核評價表》。董事長、總經(jīng)理負責對部門總經(jīng)理及總經(jīng)理助理進行考核打分與員工無記名投票方式對述職領導考評打分權重比為董事長、總經(jīng)理6:無記名投票4。
    8、xxx8年1月12日由行政管理部將公司年終績效考核情況。統(tǒng)一匯總,并報公司董事長及總經(jīng)理。
    9、xxx8年1月13日召開公司年終工作終結大會。
    1、通過績效考核,使公司對員工有正確全面認識和評價,為對員工的使用、調(diào)整,合理配置人力資源打下基礎。
    2、通過績效考核,鼓勵先進,鞭策落后,有效調(diào)動員工工作積極性和主動性,提高工作效率,保障做好08年工作。
    3、績效考核與年終獎金掛勾,有獎有罰,獎罰分明。
    員工有下列出勤方面的問題,適當扣罰獎金:
    (1)每月遲到2次以上或早退的,每次扣減年終獎金總額50元。
    (2)無故曠工的,每曠工一天扣減年終獎金總額500元。
    (3)請事假超過15天,扣減年終獎金總額20%,增加5天,加扣年終獎金總額10%。
    (4)婚、喪、病假超過15天的,扣減年終獎金總額10%,每增加5天,加扣年終獎金總額5%。
    員工有下列損害公司利益的行為視情節(jié)扣減年終獎金
    (1)個人行為給公司造成經(jīng)濟損失、不良影響的。
    (2)個人收受好處,故意損害公司利益的。
    (3)造成工程安全責任事故的。
    (4)造成工程施工返工、延期的。
    (5)材料計劃不準確不及時造成材料損失浪費的。
    1、年終績效考核工作,必須嚴肅認真,不走過場,扎扎實實進行。
    2、年終績效考核工作比較過去,要有質(zhì)的飛躍,為公司規(guī)范化管理,向現(xiàn)代化企業(yè)邁進,探索新路。
    3、年終各項工作繁忙,需統(tǒng)籌安排,穿插進行,必要時加班,切實保證績效考核工作效果。
    部門負責人績效考核方案篇四
    1.1 制定目的:
    為提高采購人員的積極性和主動性,提升各項采購績效,特制定本辦法。
    1.2 適用范圍:
    供應部采購人員的績效。
    1.3 權責單位:
    (1) 供應部長、主管副總負責本辦法制定、修改、廢除等起草工作。
    (2) 供應部長、主管副總負責本辦法、修改、廢除和核準。
    1.4考核獎懲依據(jù):
    2:采購績效評估辦法
    2.1 采購績效評估的目的
    本部制定采購績效評估的目的,包括以下幾項:
    (1) 確保采購目標達成;
    (2) 提供改進績效的依據(jù);
    (3) 作為本部門的獎懲參考之一;
    (4) 作為評優(yōu)、提拔和培養(yǎng)的參考。
    (5) 提高采購人員的積極性和主動性。
    2.2采購人員職責概述:
    (1)執(zhí)行采購訂單和采購合同,落實具體采購流程;
    (2)負責采購訂單制作、確認、安排發(fā)貨及跟蹤到貨日期;
    (3)執(zhí)行并完善成本降低及控制方案;
    (4)填寫有關采購表格,提交采購分析和總結報告;
    (5)對商務談判、采購進度、質(zhì)量檢驗等全過程負責;
    (6)處理部分需要現(xiàn)金采購物資的個人借款和采購貨款的結算手續(xù);
    (7)負責不合格品的處理;
    (10)配合設計部、銷售部開發(fā)新產(chǎn)品;
    (11)完成供應部安排的其它工作。
    2.3供應部采購管理程序概述:
    (2)詢價、比價和定貨過程要有部長或主管副總審批;
    (5)采購員要及時、正確地在erp中完成注冊物料名稱,輸入當期采購計劃,保證及時正確地輸入入庫單據(jù)和辦理入庫手續(xù)。
    (6)采購員要有完整的采購記錄、采購合同及供應商檔案;
    (7)采購員要及時完成采購報表。
    2.4 采購績效評估的指標
    采購人員績效評估以工作紀律績效、管理績效和其它考核績效為核心,并細分量化指標作為考核的尺度。
    2.4.1 紀律績效
    由以下指標考核紀律管理績效:
    (1) 個人出勤表現(xiàn);
    (2) 遵章守紀情況。
    2.4.2 管理績效
    2.4.2.1采購物料的程序管理
    (1)采購數(shù)量不能超出上下限;
    (2)采購計劃、審批、合同、質(zhì)監(jiān)和入庫手續(xù)齊全;
    (3)采購記錄、erp錄入正確及時性。
    2.4.2.2采購物料的質(zhì)量合格率
    (1) 進料品質(zhì)合格率 ;
    (2) 物料使用的不良率或退貨率。
    2.4.2.3采購物料及時性
    (1) 新品打樣時間及完成時間
    (2) 合同交貨期和實際交貨期的差額
    (3) 新開發(fā)供應商的數(shù)量
    (4) 采購完成率
    (5) 錯誤采購次數(shù)
    (6) 訂單處理的時間
    (7) 其它指標
    2.4.2.4生產(chǎn)、銷售支持
    (1)采購產(chǎn)品的及時率和正確率;
    (2)采購產(chǎn)品使用過程不良率;
    (3)采購產(chǎn)品配套率。
    (4)特殊采購(急需品)的及時率。
    2.4.2.5異常問題處理及時性、協(xié)調(diào)速度和效果
    (1)異常問題出現(xiàn)次數(shù);
    (2)問題處理時間與領導或部門要求時間的差額;
    (3)同一問題再次發(fā)生加重處理。
    2.4.2.6采購物料價格合理性
    (1) 實際價格與標準成本的差額。
    (2) 實際價格與過去平均價格的差額。
    (3) 比較使用時之價格和采購時之價格的差額。
    2.4.2.7采購原則
    (1)采購比價是否建立“貨比三家”原則;
    (2)采購中是否堅持價格/品質(zhì)的可比性;
    (3)采購立場是否站在本公司角度上。
    2.4.2.8個人管理有效性
    (1)交期預警及采購交期進度反饋及時處理;
    (2)供應商信息資料管理完整性;
    (3)供應商付款處理情況;
    (4)問題記錄、解決及溝通;
    (5)詢比價工作的執(zhí)行情況;
    (6)呆料和退貨及時處理;
    (7)合理庫存量控制;
    (8)和供應商關系及協(xié)調(diào)能力。
    2.4.3 其它考核績效
    2.4.3.1執(zhí)行力
    (1)部門工作在規(guī)定時間內(nèi)完成情況;
    (2)上級部門布署的工作在規(guī)定時間內(nèi)完成情況。
    2.4.3.2協(xié)作性
    (1)部門內(nèi)部配合情況;
    (2)和其它部門配合情況;
    (3)和供應客戶配合情況。
    2.4.4獎勵
    2.4.4.1特殊貢獻獎勵
    (1)采購成本大幅降低;
    (2)對供應部管理提出可行性寶貴意見和建議;
    (2)對公司發(fā)展有益的合理化建議
    2.5 采購績效評估的方式
    本部門采購人員的績效評估方式,主要用工作表現(xiàn)考核的方式進行,通過紀律績效、管理績效和其它考核績效三項來量化。
    2.5.1 績效評估說明
    2.5.2 績效管理考核規(guī)定
    (1) 每月月底考核一次,作為當月獎罰依據(jù);
    (2)年終匯總全年個人總分和平均得分,作為評優(yōu)、提拔和獎罰依據(jù);
    (3)每月考核首先由個人進行自評,然后供應部進行測評,最后決定實際得分,年終以每月實際得分進行匯總。
    2.5.3 績效評估獎懲規(guī)定
    (3)年度考核平均分數(shù)低于60分者,應調(diào)離采購崗位;
    部門負責人績效考核方案篇五
    (一)目的和宗旨
    為加強公司對全體員工的績效管理和績效考核工作,客觀公正地考核評價員工的工作業(yè)績,規(guī)范和約束員工行為,持續(xù)改進提高員工績效,激勵員工奮發(fā)向上,確保員工工作目標與公司目標保持一致,特制定本制度。
    績效管理宗旨包括:
    1、考察員工的工作績效;
    2、作為員工獎懲、調(diào)遷、薪酬、晉升、退職管理的依據(jù);
    3、了解、評估員工工作態(tài)度和能力;
    4、作為員工培訓與發(fā)展的參考;
    5、有效促進員工不斷提高和改進工作績效。
    (二)適用范圍
    本制度適用于公司全體計時員工,不含勞務派遣工。
    (三)考核原則
    1、業(yè)績導向原則:堅持樹立積極正確的績效考核導向,突出效益和貢獻,兼顧公平和公司、員工的可承受能力,合理拉開績效考核檔次,避免考核等級的平均化。
    2、崗職考核原則:以目標管理為重點,針對各級管理人員和各類員工各自的崗位、職責,抓住關鍵績效指標和工作目標進行考核。
    3、公開公平原則:以充分調(diào)動每一名員工的積極性為目的,切實做到考核辦法的制定、考核過程對員工公開,確??己私Y果公平、公正。
    4、持續(xù)改進原則:考核目的在于監(jiān)督責任者的職能履行與實施,促進責任者對公司/部門/崗位目標的有效貫徹與實現(xiàn),因此在考核中要注重對責任者的自我糾正和改進情況的評價。
    二、考核組織與責任
    (一)組織保證和權責
    1、公司成立績效考核領導小組,負責全局績效考核工作。公司總經(jīng)理任考核領導小組組長,公司副總經(jīng)理/總監(jiān)為考核領導小組成員。
    總經(jīng)理負責:批準公司級績效考核總體方案;批準各部門第一負責人(包括主管副總經(jīng)理、各部室經(jīng)理,下同)的.績效考核實施方案;負責考評范圍內(nèi)的績效考核評價及結果審定。
    副總經(jīng)理負責:負責審批直接下級部門的績效考核方案;負責對直接下級部門第一負責人進行考核、評分;負責指導和督促下級部門各項績效管理工作。
    2、公司績效考核領導小組下設工作組,綜合辦主任任組長,各部門負責人為成員,負責考核工作的具體業(yè)務指導和督促檢查工作。
    綜合辦負責:制訂有關績效管理政策和總體方案;負責指導、督促、檢查和考核各部門對績效考核工作開展情況;員工考核資料的管理;員工各項正負激勵的統(tǒng)計。
    各部門負責人職責:負責本部門績效考核與評價方案的設計與實施;負責對本部門員工進行考核、評分;負責批準直接下級的評價結果及對評價的公正性進行檢查監(jiān)督;負責對直接下級的績效面談,并監(jiān)督直接下級對其下屬的績效管理。
    (二)績效管理責任
    1、績效管理和績效考核是全公司上下各級管理者不可推卸的責任,綜合辦負責指導、監(jiān)督和提供技術方面的支持。
    2、各級管理者必須強化對績效管理和績效考核的認識,牢固樹立績效管理與績效考核的意識,不斷改善和提高下屬的職業(yè)能力和工作業(yè)績。
    三、績效管理和績效考核的程序
    績效管理和績效考核是一個不斷循環(huán)往復的過程,其基本程序為:制定績效指標和目標值——績效形成過程指導——績效考核——績效面談——制定績效改進計劃。
    (一)制定績效指標和目標值
    1、績效指標和目標值確定的一般規(guī)則是:每年初根據(jù)公司年度戰(zhàn)略規(guī)劃制定或修訂各部門負責人的績效指標及目標值,再由各部門負責分解細化本部門各崗位的績效指標及目標值。
    部門內(nèi)各崗位的月度考核指標不是一成不變的,各部門經(jīng)理應根據(jù)部門月度工作計劃、工作重心和崗位職責做調(diào)整,使之符合部門工作績效提升的實際需要。
    2、考核指標設立的原則
    (1)可控性:指標能夠測量或具有明確的評價標準,必須為被考核人所能影響;
    (2)當期可測量性:指標能夠測量的最短周期應與考核期一致;
    (4)一致性:各層次目標應保持一致,下一級目標要以分解、完成上一級目標為基準。
    3、部門內(nèi)各崗位的考核內(nèi)容包括:量化目標(工作成果)考核、追加目標和任務(指令性工作)考核、工作行為考核、工作態(tài)度考核、管理能力和行為考核、不良事故考核等。臨時考核項目可在考評表的“其他加減分”欄目做相應的加分和扣分。
    各部門分解制定部門內(nèi)各崗位的績效指標時,應根據(jù)員工具體崗位職責,在上述考核內(nèi)容中選取組合相適應的員工個人考核內(nèi)容。
    4、如考核期內(nèi)總體戰(zhàn)略規(guī)劃和經(jīng)營管理目標有重大調(diào)整,則績效指標和指標值可以隨之調(diào)整修訂。
    (二)績效形成過程指導
    各級管理者必須在下屬績效形成過程中予以有效的指導,并把下屬在業(yè)績形成過程中存在的比較突出的問題、良好的表現(xiàn)等如實記錄,以便為實施和改進績效管理積累客觀依據(jù)。
    (三)績效考核
    各級管理人員在考核評分時,必須依據(jù)客觀事實進行評價,避免主觀誤差和個人偏見,同時做好評價記錄,以便進行考核面談。
    四、考核評定
    (一)考核周期
    績效考核工作按考核周期分為月度考核和年度考核。
    年度考核根據(jù)公司績效管理工作的推進情況和公司經(jīng)營管理需要另行擬定實施方案細則。
    (二)主管及主管以下人員月度考核流程
    五、月度考核結果運用
    (一)月度績效考核得分與月度績效工資掛鉤
    1、員工月度績效工資=績效工資基數(shù)-績效系數(shù)-績效考核得分率
    2、各部門按月向綜合辦提交本部門人員的績效考評表和得分統(tǒng)計表,由綜合辦負責各部門月度績效考核結果的匯總,按照《公司薪酬管理辦法》審核、計算員工績效工資,按規(guī)定程序?qū)徟蟀l(fā)放。
    (二)月度績效考核得分與員工不稱職認定及其處理掛鉤
    1、在6個月內(nèi),員工累計三次績效考核得分低于80分的,視為不稱職,由各部門列入培訓對象進行崗位業(yè)務培訓,并報綜合辦備案。
    培訓對象經(jīng)培訓考核合格的重新上崗。培訓期1-3個月,培訓期間績效工資按80%發(fā)放,即:培訓期績效工資=績效工資基數(shù)-績效系數(shù)-績效考核得分率-80%。
    培訓期滿仍不能達到原崗位要求的,列入轉崗對象,調(diào)離原崗位處理,由各部門負責人書面提議并報請公司按程序批準后交綜合辦執(zhí)行。
    員工不同意轉崗或轉崗后仍不能達到考核要求的,予以解除勞動合同。
    2、在全年度內(nèi),員工累計五次績效考核得分低于80分或三次低于70分的,視為不稱職,列入轉崗對象,調(diào)離原崗位處理,由各部門負責人書面提議并報請公司按程序批準后交綜合辦執(zhí)行。
    員工不同意轉崗或轉崗后仍不能達到考核要求的,予以解除勞動合同。
    3、因獲得批準的請假而被扣減績效得分的,不在上述1、2條處理范圍。
    六、考核結果管理
    (一)考核結果反饋及溝通
    被考核者有權了解自己的考核結果。各部門管理人員進行績效考核時,應與被考核者面談。因出差無法進行面談的,應予以電話溝通,并做好相應記錄。面談的主要目的在于:
    1、分析、確認、顯示被考核者的強項及弱點,讓被考核者了解自身工作的優(yōu)、缺點,幫助考核者發(fā)揮強項、改進弱點。
    2、討論被考核者產(chǎn)生不足的原因,區(qū)分下屬和管理者應承擔的責任,以便形成雙方共同認可的績效改善點。
    3、反映被考核者現(xiàn)階段的工作表現(xiàn),對被考核者提出期望,共同制定績效改進計劃(如:自我努力,進行培訓,調(diào)動工作崗位,重新分配工作職能等),并制訂下階段的目標,對下一階段工作的期望達成一致意見。
    (二)考核指標和結果的修正
    績效管理制度作為企業(yè)核心制度具有一定剛性,不能經(jīng)常進行調(diào)整,但是當公司發(fā)生重大變化時,可進行相應調(diào)整。
    (1)當本制度的依據(jù)和條件發(fā)生重大改變時,綜合辦應及時組織對制度的適宜性、符合性進行評價并對需改進的條款進行修訂,按規(guī)定的程序?qū)徍撕蛯徟髨?zhí)行。
    (2)當公司組織機構發(fā)生重大變化時,綜合辦應組織對各中層管理崗位的月度績效考評表作適當?shù)恼{(diào)整。
    (三)考核結果歸檔
    員工績效管理和績效考核的檔案,是公司重要的人力資源管理基礎性材料,必須嚴格管理,一經(jīng)考核結束,綜合辦須將原始表格歸檔,員工個人和考核者只能保留復印件。
    考核過程中的任何評價和資料都屬于保密資料,將嚴格保密,考核結果只對被考核者本人、被考核者所在部門負責人、人事和公司領導公開,對其他人一律保密。
    (四)考核申訴
    被考核者如對績效考核結果有異議,均可在一周內(nèi)提出申訴。被考核者首先應與考核者或所在部門負責人溝通來解決。未能解決的,可向公司綜合辦提出申訴,綜合辦須在接到申訴之日起五個工作日內(nèi),對申訴者的申訴給予答復。
    七、附則
    (一)本制度由綜合辦制定并解釋,并組織實施。
    (二)本制度自--年-月21日起執(zhí)行。
    部門負責人績效考核方案篇六
    1、管理崗位的考核:適用于行政人事助理和車隊隊長
    1)說明:每周考核一次,月度匯總
    2)計算:
    周工作考核得分=周工作實際得分之和/周工作計劃分數(shù)之和
    月工作考核得分=周工作考核得分之和/月度周數(shù)
    3)要求:
    周六12:00前責任人提供本周工作總結和下周工作計劃
    總結客觀、公正、全面
    計劃全面、科學
    4)考核辦法:
    不符合要求每例扣2-4分;
    不按要求時間提交扣得分的3分。
    2、司機的考核:適用于司機
    1)說明:每月考評一次;
    2)要求:按公司車輛與司機管理方案執(zhí)行;
    3)考核辦法:按公司車輛與司機管理方案執(zhí)行。
    3、食堂炊事員的考核:適用于炊事員
    1)說明:每月考核一次
    2)要求:衛(wèi)生、價格、味道、花色基本滿足就餐員工要求
    3)考核辦法:由部門設計調(diào)查文卷對服務質(zhì)量進行抽樣調(diào)查,平均得分為其工作考核得分。
    說明:每月考核一次,累計計算
    計算:月日常行為考核得分=扣分+獎勵
    1、考勤:
    2)考核辦法:由部門經(jīng)理根據(jù)考勤記錄和個人記錄確認,每違反一例扣分值的3分。
    2、5s管理:
    1)要求:按公司5s管理方案執(zhí)行;
    2)考核辦法:每違反一例規(guī)定扣分值的1分。
    3、工作態(tài)度:
    1)要求:主動、積極對待工作,遇到責任范圍內(nèi)問題應及時報告,并提出相關解決辦法;工作期間嚴禁玩游戲、看游戲網(wǎng)頁。
    2)考核辦法:每違反一例扣分值的2-5分,其中玩游戲和看游戲網(wǎng)頁每例扣5分。
    4、溝通協(xié)調(diào):
    1)要求:協(xié)調(diào)好與領導、同事間相互關系,不得沖撞領導(含間接領導)、對待同事不友好,工作中的問題應耐心解釋、說服。
    2)考核辦法:沖撞領導每例扣3分;對待同事不友好每例扣1-2分
    5、會議:
    1)要求:按時間參加公司和部門的相關會議
    2)考核辦法:會議遲到,每次扣2分,缺席扣5分。
    6、臨時性工作:
    1)要求:無條件、積極、主動的的接受領導交辦的工作并按時按質(zhì)按量完成。
    2)考核辦法:部門領導交代工作態(tài)度不好、工作拖延、完成質(zhì)量差每例扣2分;公司領導交代工作每例扣4分。
    7、工作失誤:
    1)要求:工作中保持嚴謹認真的態(tài)度,降低失誤率,杜絕重大失誤;
    2)考核辦法:正式文件的一般失誤酌情扣分,重大失誤每例扣2-6分。
    8、團隊建設:
    1)要求:具備團隊意識和大局觀念,能積極、主動有效的幫助同事解決工作和生活中的問題。
    2)考核辦法:每例與同事的配合不暢扣2分;
    9、車輛管理(本項內(nèi)容僅適用與司機):
    2)考核辦法:違反一例扣5分
    10、公司處罰:
    1)要求:嚴守公司紀律,未有受公司處罰記錄;
    2)考核辦法:受公司通報批評一次,扣6分;受公司警告一次,扣12分。
    11、獎勵:
    獎勵為表彰有突出貢獻的事件,主要為以下幾方面:
    1)受到部門表揚,每次加3分;受到公司通報表揚加6分,記功加10分;
    2)完成計劃外工作較多,且完成質(zhì)量和效果較好,視情況加2-5分;
    3)積極幫助同事解決工作外困難,視情況加2-3分;
    4)學習上刻苦鉆研,進步較快者,視情況加1-5分;
    5)部門內(nèi)部考核表現(xiàn)突出者,視情況加1-3分;
    6)其他需要表彰的事項酌情加分。
    部門負責人績效考核方案篇七
    一、考核目的
    1.2為公司制定相應的政策提供客觀依據(jù),同時促進公司各項管理工作的開展,確保公司總體目標的實現(xiàn).
    二、考核范圍
    2.1公司各職能部門管理人員及員工。
    2.2另有下列情況人員不在考核范圍內(nèi):
    2.2.1、試用期內(nèi),尚未轉正員工
    2.2.2、連續(xù)出勤不滿六個月或考核前休假、停職六個月以上
    2.2.3、兼職、特約人員
    三、考核原則
    3.2、以員工考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序和方法為操作準則;
    3.3、以全面、客觀、公正、公開、規(guī)范為核心考核理念。
    四、考核程序
    考核的一般操作程序:
    4.1、員工自評:按照“考核權限表”,員工選擇適當?shù)目己肆勘磉M行自我評估
    4.2、直接主管復評:直接主管對員工的表現(xiàn)進行復評。
    4.3、間接主管復核:間接主管(高于員工二級)對考核結果評估,并最后認定。
    五、考評依據(jù)
    5.1部門績效分數(shù):《部門負責人本月工作計劃完成情況得分統(tǒng)計表》(總裁董事長助理,總經(jīng)理助理提供)
    5.2員工考核分數(shù):《部門員工月度績效考核評分表》(各部門提供)
    六、考核時限
    6.4每月22日前,績效考核部將統(tǒng)計匯總后的《月度績效考核評分表》進行報批;
    七、考核方法
    7.1、公司實行兩級考核制,即先對部門進行考核,再對員工進行考核。
    7.2、考核等級比例控制:
    八、考評結果應用
    8.1、薪酬計算方法
    被考評人考評成績匯總后,即根據(jù)本次考評分數(shù)計算考評當期被考評人的實得績效工資。
    被考評人從月度工資總額中提取15%作為當月品績考評的績效工資基數(shù)z。當月實得績效工資z按下表方法計算。
    8.2、各級管理人員勝任能力評估,全年月度品績考評平均分數(shù)作為加薪、晉升、年終獎或培養(yǎng)的依據(jù)。
    8.3、連續(xù)三個月實得績效工資為零的`,視具體情況作降級、降職處理。
    8.4、對于不按規(guī)定和要求配合工作,違反規(guī)定提供虛假資料信息,及其他不良行為的,將按公司獎懲制度相關規(guī)定懲處。
    九、考核細則
    9.1公司將根據(jù)績效實施過程中的具體情況,進行方案的適當調(diào)整。
    9.2新招聘人員在試用期內(nèi)不參與考核;
    9.3考核期內(nèi)工作崗位發(fā)生異動人員,異動當月按工作天數(shù)多的崗位所在部門進行考核;
    9.4當月因病(含工傷假)或因事請假出勤不滿15個工作日的員工,不參與考核。
    十、考核申訴
    10.1、考核申訴是為了使考核制度完善化和在考核過程中真正做到公開、公正、合理而設定的特殊程序。
    10.2、部屬與直接主管討論考核內(nèi)容和結果后,如有異議,可先向部門主管提出申訴,由部門主管進行協(xié)調(diào);如部門主管協(xié)調(diào)后仍有異議,可向人力資源部提出申訴,由人力資源部門專員進行調(diào)查協(xié)調(diào)。
    10.3、考核申訴的同時必須提供具體的事實依據(jù)。
    十一、實施及解釋權限
    11.1、公司可根據(jù)實施的具體情況及時進行調(diào)整,本辦法由人力資源部負責解釋,并受理員工申訴事宜。
    11.2、本辦法于x年x月正式執(zhí)行。
    十二、附件
    注:查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索部門績效考核方案。
    部門負責人績效考核方案篇八
    1.1本制度為紡織集團(以下簡稱集團)財務部員工績效考核制度。
    1.2本制度適用于集團財務部、各全資、各控股公司財務部門。參股公司可參照執(zhí)行。
    第二條目的
    2.1.為規(guī)范集團財務人員的管理和提高其工作能力,做到獎優(yōu)罰劣,淘汰不合格員工。
    第三條職責
    3.1.集團財務部根據(jù)集團績效要求和相關制度規(guī)定,負責制定財務部員工績效考核制度,經(jīng)集團總經(jīng)理批準,由財務總監(jiān)負責監(jiān)督執(zhí)行,財務經(jīng)理負責組織實施。
    第四條要求
    財務部員工績效考核制度
    4.1.被考核人員:
    財務部經(jīng)理、主管、會計人員
    4.2.考核責任人:
    財務部經(jīng)理的考核人為財務總監(jiān)
    財務部主管的考核人為財務部經(jīng)理
    財務部會計人員的考核人為財務部主管。
    4.3.考核方法:
    4.3.1.所有人員均采取自我述職報告(可以以制式表格)和上級主管考核綜合評判的方法,每月度及每年度進行。
    4.3.2.述職報告:每月須按規(guī)定時間要求交書面述職報告給上級主管領導;每年須在12月底交書面述職報告給上級主管領導。
    4.3.3.上級評價:采用級別評價法,即直接領導初評打分、上級主管領導復評打分的方法。
    4.4.考核時間:
    4.4.1.月度考核:次月1日前將個人本月書面述職報告及下月工作計劃交直接上級,直接上級及上級主管領導于下月5前完成上級評價并交人事部(企業(yè)管理部)匯總,經(jīng)總經(jīng)理審核后,報人事部備案。
    4.4.2.年度考核:所有在職員工應于每年12月25日前將個人全年工作述職報告及下年度個人工作計劃交接上級,直接上級及上級主管領導于12月30日前完成上級評價并交人事部匯總,經(jīng)總經(jīng)理審核后,報財務部。
    4.4.3.在試用期間的管理人員不參加年度考核。
    注:由人事行政部將考核資料整理歸入員工個人檔案。
    4.5.考核內(nèi)容:
    考核內(nèi)容以考核表的形式計分,具體內(nèi)容包括以下幾項:
    4.5.1.崗位職責考核(考核的重點):指對每個管理人員要擔當?shù)谋韭毠ぷ鳌⑼瓿缮霞壗桓度蝿盏耐瓿汕闆r進行評價。
    基本考核要素由集團規(guī)定的部門質(zhì)量目標、工作質(zhì)量、工作交期和工作跟進等構成,此項考核占總考核的70%。
    4.5.2.能力考核:指對具體職務所需要的基本能力以及經(jīng)驗性能力進行測評?;疽匕〒斅殑账枰睦斫饬Α?chuàng)造力、指導和監(jiān)督能力等經(jīng)驗性能力以及從工作中表現(xiàn)出來的工作效率、方法等。
    4.5.3.品德考核:指對達成工作目標過程中所表現(xiàn)出的工作責任感、工作勤惰、協(xié)作精神以及個人修養(yǎng)等構成。
    4.5.4.組織紀律考核:指對達成工作目標過程中所表現(xiàn)出的紀律性以及其他工作要求等進行測評。基本要素包括遵紀守律、儀表儀容、環(huán)境衛(wèi)生以及接聽電話語言規(guī)范等。
    說明:2—4項考核占總考核分數(shù)的30%。
    4.6.考核等級:
    一級(優(yōu)秀級)95—100分,工作成績優(yōu)異,有創(chuàng)新性成果。
    二級(良好級)80—94分,工作成果達到目標任務要求標準,且成績突出。
    三級(合格級)65—79分,工作成果均達到目標任務要求標準。
    四級(基本合格)60—64分,工作成果未完全達到目標任務要求標準,但經(jīng)努力可以達到。
    五級(不合格)59分以下,工作成果均未達到目標任務要求標準,經(jīng)督導而未改善的。
    4.7.考核紀律:
    4.7.1.上級考核必須公正、公平、認真、負責,不可對親自培訓或招聘的部屬予以過高評價;上級領導不負責任或利用職務之便考核不公正者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予降職或扣分。
    4.7.2.各部門負責人要認真組織、慎重打分。凡在考核中消極應付、敷衍了事者,一經(jīng)查實,將給予扣分或免去全月獎金。
    4.7.3.考核工作必須在規(guī)定的時間內(nèi)按時完成。管理人員次月1日之前未按時交總結及計劃者扣除考核總分的10%;每月5日不按時報送考核表的部門,扣其考核總分的15%。
    4.7.4.扣分必須要有依據(jù),做到認真、客觀、公正。
    4.7.5.弄虛作假者,一律按總分的50%記分。
    4.8.財務部工作職能和考核標準
    4.8.1.具體工作職能:
    4.8.1.1.按照國家財務、稅務等相關法律、法規(guī)要求,結合本公司行業(yè)特點,科學合理地組織財務活動,制定統(tǒng)一、健全統(tǒng)一、健全的財務規(guī)章制度。
    4.8.1.2.依據(jù)公司年度經(jīng)營計劃,負責擬定相應的資金需求量計劃和各種財務預算計劃,并積極籌措資金,合理地分配調(diào)度資金。
    4.8.1.3.遵照企業(yè)財務通則、會計準則等,組織會計核算工作,實行會計監(jiān)督。做好各種款項和有價證券的收付,財物的收發(fā)、增減和使用和賬務處理,債權、債務發(fā)生的核算,經(jīng)營收支、費用成本的核算等項工作。
    4.8.1.4.嚴格按國家規(guī)定的現(xiàn)金使用范圍支付現(xiàn)金,控制庫存現(xiàn)金額。妥善保管庫存現(xiàn)金、各種有價證券、財務印章、空白支票和收據(jù)。按照銀行有關結算制度的規(guī)定辦理款項的收付。
    4.8.1.5.負責公司的經(jīng)濟統(tǒng)計工作,及時編制各種會計報表,按規(guī)定完成稅金的申報、測算、繳納、減免工作。
    4.8.1.6.計算和發(fā)放公司員工的工資、獎金、福利及保險等款項。負責固定資定的添置、調(diào)撥、清產(chǎn)核資、折舊、報損等項管理。
    4.8.1.7.參與主要經(jīng)濟合同的洽談、審核,做好合同登記、立卷歸檔工作,并負責組織檢查、督促經(jīng)濟合同的履行。
    4.8.1.8.妥善保管會計檔案資料,對各種會計帳冊、憑證、報表進行立卷、歸檔、調(diào)閱等作業(yè)管理。
    4.8.1.9.定期進行會計資料匯總、整理、統(tǒng)計,分析財務計劃執(zhí)行情況,考核資金使用效果,搞好經(jīng)濟活動分析,提示企業(yè)運作存在的問題,及時為領導決策提供準確的財務信息、經(jīng)營管理的合理化建議。
    4.8.1.10.收集研究和分析國家有關的財經(jīng)稅收方針、政策,結合公司實際,提出合理的財務動作方案。
    4.8.1.11.協(xié)助總經(jīng)理審核、確定各子公司年度財務預算和經(jīng)營目標,制定子公司的目標管理考核方案,并實施過程監(jiān)督。
    4.8.1.12.按照國家審計法規(guī)、集團財務審計制度的規(guī)定,集團領導的具體指令,負責做好集團內(nèi)部的各項審計工作。
    4.8.1.13.完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務。
    4.8.2.工作考核標準(主要項目)
    4.8.2.1.能夠堅決執(zhí)行總經(jīng)理下達的各項工作指令,并且圓滿地完成。
    4.8.2.2.建立了統(tǒng)一、健全的財務管理體系,能夠嚴格按照國家財經(jīng)法規(guī)合理地組織集團的各項財務活動,促進集團財務管理工作的科學化。
    4.8.2.3.能夠協(xié)助總經(jīng)理通過財會資料的統(tǒng)計分析,揭示經(jīng)營存在的問題,及時提出各種合理化建議。
    4.8.2.4.按照集團整體經(jīng)營計劃要求,能認真過細地策劃財務運作方案,并制定出切實可行的財務預算計劃,并且積極為集團籌措資金和合理地調(diào)度使用資金,為集團的經(jīng)營活動正常運行,起到了資金保障作用。
    4.8.2.5.通過對經(jīng)營過程中各款項收支的核算,財物收發(fā)、增減的核算,債權與債務發(fā)生的核算,各種費用成本的核算,對經(jīng)營活動實行了全面監(jiān)督和控制,發(fā)揮了財務工作為集團理財當家的作用。
    4.8.2.6.集團審計工作能夠堅持按法規(guī)制度的要求完成領導指派的任務。工作原則性強,業(yè)務精明,為集團領導把好了經(jīng)濟審核監(jiān)督關。
    4.8.2.7.對直屬下級部門工作要求嚴謹,各職能崗位的日常工作均能按程序和規(guī)范的運作要求進行,并且做到了工作質(zhì)量到位,工作效率較高。
    4.8.2.8與其他職能部門在工作上能較好地溝通和協(xié)作配保合。
    4.9.執(zhí)行時間:本制度從下發(fā)之日起執(zhí)行。
    部門負責人績效考核方案篇九
    為了發(fā)揮班主任在班級教育管理中的作用,充分調(diào)動班主任工作的積極性、主動性,促進班級管理工作的制度化、規(guī)范化,評優(yōu)評先及班主任績效工資發(fā)放等提供依據(jù),特制定本考核標準。
    班主任績效考核由學??荚u小組根據(jù)方案進行考核。
    為加強對我校班主任工作的領導,特成立考核領導小組:
    組 長:丁梓秀、易美英
    副組長:賴永忠、宋小明、周明麗、胡水英、黎懿輝、潘查清、張朝陽、顏鑫景
    成 員:安全、政宣、教學、總務線成員及各值日老師
    (一)安全組(15分)
    1上好開學安全第一課,有教案。(1分)
    2利用班會、隊會、晨會等可利用時間對學生進行交通、防水、防電、防火、防疫等日常安全教育,并做好相關紀錄,每周不少于一次。(4分)
    3認真組織學生升旗、課間操及其它全校性或年級性相關活動,做好安全防患工作。(2分)
    4做好季節(jié)性學生預防流行病宣傳教育,并做好晨檢記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時上報。(4分)
    5定期對本班教室、清潔區(qū)范圍進行隱患排查,做好記錄及時上交。(1分)
    6按時上交學校相關的資料,按時完成學校或上級布置的常規(guī)性、臨時性安全工作任務。(3分)
    (具體計分辦法由安全組出方案記錄計分。)
    (二)政宣組
    1、常規(guī)工作考核(32分)
    (1)班隊會:能認真組織好班會課或相關的中隊活動課。學校隔周確定一次校級主題,班級隔周確定一次班級主題,然后圍繞每次主題開展相關教育活動。要求課前有教案,課后有記錄;評出優(yōu)、良、一般三個級別,依次計3分、2分、1分(同年級比較);改上為其它文化課的不給分,教師上課遲到早退每次扣1分,沒有教案每次扣1分,沒有記錄每次扣0.5分(班會課應該逐漸訓練學生來主持和完成,教師全程參與設計予以指導,以政宣檢查結果為依據(jù),同年級進行比較)。(3分)
    (2)出勤:學生早讀、上課、集會等遲到早退每人次扣1分(每月不少于兩次的不定期抽查,生病請假等特殊情況除外)。(2分)
    (3)家訪:經(jīng)常與家長取得聯(lián)系,如召開家長會,進行家訪,利用網(wǎng)絡或短信平臺與家長聯(lián)系等,無家長對班級管理的投訴。每投訴一次扣0.5分,扣完為止(家長誤會等不是教師過錯的特殊情況除外)。(1分)
    (4)干部培養(yǎng):能做好對班干部的選拔、培養(yǎng)和指導工作,熟悉班級情況,注重培養(yǎng)良好的班風,學風。班干部會議每學期不少于4次,要求有會議記錄。(2分)
    (5)集體活動:能積極組織學生參加學校安排和組織的各項集體活動,不認真或不努力的(視參與的熱情、責任心以及節(jié)目的質(zhì)量等而定)酌情扣0.5—1分,不參加的不給分。(2分)
    (6)會議:能按時參加各級組織召開的班主任工作及各種培訓報告會議。(1分)
    (7)任務:按時完成政宣組布置的各項工作,及時上交各種表冊,不按時完成或上交的扣0.5分,不完成或不交的不給分。(1分)
    (8)板報:每月按學校要求出好一期黑板報,評出優(yōu)、良、一般三個級別,依次計3分、2分、1分,沒出不給分(以政宣檢查結果為依據(jù)同年級進行比較)(3分)
    (9)常規(guī):日常行為是否規(guī)范,紅領巾,校牌是否佩戴并規(guī)范,升旗及兩操等情況是否符合要求等,每周不定期抽查一次,做好記錄并及時通報,評出優(yōu)、良、一般三個級別,依次計3分、2分、1分(如所有班級都做到位可都得滿分)。(3分)
    (10)稿件:四—六年級班主任能指導學生每月交兩篇損質(zhì)量上乘的廣播稿;(2分)每缺交一篇扣一分,被錄用一篇加一分;一二三年級給1分基礎分,交一篇給1分,錄用一篇加1分。不突破總分3分。(共計3分)
    (11)衛(wèi)生:(11分)
    a、每班教室內(nèi)外及清潔區(qū)要求每天三小掃,每周一大掃,做到保潔。沒掃干凈或沒運走垃圾每次扣1分,沒掃的每次扣2分,不大掃除的每次扣2分。(5分)
    b、把一次性飯盒帶進校園或不按指定地點吃早餐(兩校門口,包裝袋及時入垃圾筐)的每人次扣1分。(1分)
    c、亂丟垃圾者每發(fā)現(xiàn)一次或被所屬清潔區(qū)班級值日生抓住的將由政宣組相關人員請班主任協(xié)助做好學生的處罰工作:讓該生把校園內(nèi)各班清潔區(qū)內(nèi)的地面垃圾全部清理干凈,否則扣除所屬班級當周所有衛(wèi)生分。如再惡意出現(xiàn)第二次者則從其它分值內(nèi)扣除(惡意指衛(wèi)生分扣除以后班主任不再主動做好班級衛(wèi)生工作)。
    d、每班每天都要在所屬清潔區(qū)設立衛(wèi)生監(jiān)督崗,少先隊大隊部也要設立相應的衛(wèi)生監(jiān)督流動崗,以保持各班所屬清潔衛(wèi)生。做不到保潔的每發(fā)現(xiàn)一次扣1分。(5分)
    e、政宣組組織人員每周不定期檢查二次,每周五放學后大掃除以后定期檢查一次。匯總計算出每班每周衛(wèi)生總得分。
    2、行政值周、值日檢查(14分)
    (冬季每天5點檢查,夏季5:30檢查)
    3、“三風”評比(14分)
    4、臨時性的班級工作任務:視任務難易程度及完成情況由政宣組討論確定另行加獎勵分(政宣組對每位班主任接受并完成臨時性任務的情況及時記錄,學期末在計算出班主任的總得分的基礎上再加此項分)。
    (三)教學線(10分)
    1 學校資料:不按時上交資料的一次扣0.5分,不交的一次扣1分,扣完為止(3分)
    2、學生資料:學籍卡、義教卡、素質(zhì)報告冊、開學報到冊等學生資料要按要求填寫完整。否則每發(fā)現(xiàn)扣0.5分,扣完為止。(1分)
    3、鞏固率:在籍學生每缺少一名學生與考扣1分,扣完為止(特殊原因除外)(2分)
    4、要配合教學線辦好學生轉進、轉出手續(xù),不配合的扣1分/人次(特殊原因除外)。(1分)
    5、“一校一品”氛圍營造(3分)
    (1) 語文及經(jīng)典誦讀課課前三分鐘安排朗讀:檢查發(fā)現(xiàn)一次沒讀扣0.1分,扣完為止。(1分)
    (2) 教室有朗讀文章展示,沒有不給分。(1分)
    (3) 班會課上對學生進行“一校一品”宣傳,問卷有得分,沒有不得分。(1分)
    (四)后勤、總務(15分)
    1、愛護公物:不踩踏草坪、花池,否則每次扣0.5分;不損壞門窗、桌椅等班級或?qū)W校財物,否則在“誰損壞誰負責賠償?shù)那疤嵯隆泵看蚊考?分。每學期計算一次。
    2、教育學生要節(jié)約,放學后關好教室內(nèi)的燈或電扇等,否則每次扣0.5分。
    3 、有關資料,不按時上交資料的一次項扣0.5分,不上交的一次扣1分
    4、代收費任務,協(xié)助學校做好各項代收費宣傳解釋,積極配合做好保險、校服等各項代辦工作,工作不負責,造成工作被動的,視情況酌情扣1—5.分。(具體計算辦法見總務線的具體操作方案)
    1、臨時性的班級工作任務:視任務難易程度及完成情況由政宣組討論確定另行加獎勵分(政宣組對每位班主任接受并完成臨時性任務的情況及時記錄,學期末在計算出班主任的總得分的基礎上再加此項分,每次任務如果完成得好最少不少于0.5分,最多不超過2分,可累加)。
    2、大型活動:指全校性或全縣性的大型運動會或文娛匯演。
    a、運動會:縣級運動會學生每得一個單項第一名為所屬班級的班主任加3分,第二名加2.5分,第三名加2分,第四名加1.5分,第五名加1分,第六名加0.5分(根據(jù)全縣性取名第加分,如只取前三名則只為前三名加分,若取前六名則為前六名加分);集體項目獲得第一名則翻倍計分;如代表隊獲得團體部分第一名則為每個參賽學生的班主任各計6分。校級運動會則低三個檔次計分(因為校級運動會一般都是同年級進行比較)。
    b、文娛匯演:如由班主任參與組織,指導培訓的節(jié)目獲得縣級一、二、三等獎的則分別計5、4、3分;如團體部分全縣第一名的則為參與的全體班主任每人計10分;校級文娛匯演則低三檔次為前三名分別計3、2、1分,團體總分第一名的則計6分。
    1、學期總評分=政宣組總平均分+安全組分+教學線分+總務后勤分,不突破100分。獎勵性加分另行計算。
    2、政宣組分計每周總分的平均分,其余四項則以本學期過程中以及結束時的評估檢查一次性評分加以計分,具體操作辦法在各條線。
    3、各項內(nèi)容平時由各室操作并打分,政宣匯總。政宣組分值每月小結一次,并公布結果,每學期匯總計算一次。
    4、班主任津貼則按不高于100元/月/人予以發(fā)放,多出的部分班主任津貼則用來發(fā)放獎勵性加分部分。如果全部應支付的班主任津貼支付完畢還有結余的話則返還到70%的績效工資部分平均分配給全校教師。
    5、本細則打出的分數(shù)作為優(yōu)秀班主任及優(yōu)秀班級評比的重要依據(jù),結合教學成績進行評比。
    部門負責人績效考核方案篇十
    為貫徹集團公司關于工資改革的要求,結合河北公司財務部的實際情況,特制訂績效工資考核辦法。
    一、被考核人員
    各科科長及本科財務人員
    二、考核方法
    1、個人評價打分
    2、各科科長評價打分
    3、財務經(jīng)理評價打分
    三、考核時間
    各科財務人員應于每月2日將個人上一月工作績效考核表交本科科長,財務科長應于每月4號前完成評價并連同個人評價表交財務經(jīng)理,財務經(jīng)理于每月7號前完成評價交財務總監(jiān)。
    四、考核內(nèi)容
    1、工作能力考核(15分)
    能把業(yè)務知識和實際應用相結合,工作效率高,做業(yè)務突出。
    2、工作實績考核(55分)
    踏實工作,鉆研業(yè)務;按時、保質(zhì)、保量完成各崗位工作人員應完成的.工作量。
    3、工作態(tài)度考核(15分)
    達成工作目標過程中表現(xiàn)出的工作責任感、工作勤惰、協(xié)作精神。
    4、組織紀律考核(15分)
    遵守勞動紀律、辦公環(huán)境衛(wèi)生、個人儀表儀容。
    績效考核評分表
    部門
    財務部
    姓名
    考核期
    季
    項目
    考核內(nèi)容
    評分標準
    個人自評
    主管評分
    經(jīng)理評分
    工作能力
    熟練掌握專業(yè)知識,完成本職工作外,可及時完成領導交辦的其他業(yè)務
    8分
    
    業(yè)務熟練,可承擔本部門某一方面工作,并使工作有大幅度進展
    7分
    
    工作實績
    按照國家財務、稅務等相關法律、法規(guī)要求,結合本公司的具體情況,科學合理地組織財務活動,制定統(tǒng)一健全的財務制度遵守企業(yè)的財務制度,組織會計核算工作,實行會計監(jiān)督,做好監(jiān)督管理工作。
    10分
    
    30分
    
    銷售發(fā)票的開具、保管工作。做好財務數(shù)據(jù)及資料的保密工作
    15分
    
    工作態(tài)度
    工作中是否服從領導
    3分
    
    工作中是否認真、錯誤概率是否在可控范圍內(nèi)認真負責
    3分
    
    工作是否積極,對工作是否具有責任心責任心
    3分
    
    在工作中是否積極主動學習新的專業(yè)知識學習性
    3分
    
    在工作中是否與同事合作良好協(xié)作性
    3分
    
    組織紀律
    嚴格遵守勞動紀律,不遲到早退。
    5分
    
    很好保持辦公室及工作區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生
    5分
    
    個人儀表干凈整潔
    5分
    
    河北公司財務部
    年月日。
    注:查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索財務部門績效考核方案。
    部門負責人績效考核方案篇十一
    為完善公司績效考核制度,建立有效、合理、健全的激勵機制,提高部門之間以及部門內(nèi)部的配合與協(xié)作能力,提升團隊凝聚力,特制訂本制度。
    二、適用范圍
    1、適用于公司所有職能部門;
    2、新成立的部門同樣適用規(guī)則,具體考核指標根據(jù)性質(zhì)另訂。
    三、考核周期
    具體周期細則參考sys【20xx】001文《年度考核制度》執(zhí)行。
    四、考核指標
    詳見附表1~附表3。
    五、考核說明
    4、考核標準及分數(shù):每項最高分為權重欄中相對應的百分比所對應的數(shù)值,按實計分;
    8、其他打分細則可參考jg―hrdsys【20xx】001文《年度考核制度》執(zhí)行。
    六、附則
    1、本制度于20xx年3月1日起正式實施;
    3、本制度的最終解釋及修訂由行政人事部負責,未盡事宜另文規(guī)定。
    部門負責人績效考核方案篇十二
    1.2、為公司制定相應的政策提供客觀依據(jù),同時促進公司各項管理工作的開展,確保公司總體目標的實現(xiàn)。
    2.1、公司各職能部門管理人員及員工。
    2.2、另有下列情況人員不在考核范圍內(nèi):
    2.2.1、試用期內(nèi),尚未轉正員工
    2.2.2、連續(xù)出勤不滿六個月或考核前休假、停職六個月以上
    2.2.3、兼職、特約人員
    3.2、以員工考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序和方法為操作準則;
    3.3、以全面、客觀、公正、公開、規(guī)范為核心考核理念。
    考核的一般操作程序:
    4.1、員工自評:按照“考核權限表”,員工選擇適當?shù)目己肆勘磉M行自我評估
    4.2、直接主管復評:直接主管對員工的表現(xiàn)進行復評。
    4.3、間接主管復核:間接主管(高于員工二級)對考核結果評估,并最后認定。
    5.1、部門績效分數(shù):《部門負責人本月工作計劃完成情況得分統(tǒng)計表》(總裁董事長助理,總經(jīng)理助理提供)
    5.2、員工考核分數(shù):《部門員工月度績效考核評分表》(各部門提供)
    6.4、每月22日前,績效考核部將統(tǒng)計匯總后的《月度績效考核評分表》進行報批;
    7.1、公司實行兩級考核制,即先對部門進行考核,再對員工進行考核。
    7.2、考核等級比例控制:
    8.1、薪酬計算方法
    被考評人考評成績匯總后,即根據(jù)本次考評分數(shù)計算考評當期被考評人的實得績效工資。
    被考評人從月度工資總額中提取15%作為當月品績考評的績效工資基數(shù)z。當月實得績效工資z按下表方法計算。
    8.2、各級管理人員勝任能力評估,全年月度品績考評平均分數(shù)作為加薪、晉升、年終獎或培養(yǎng)的依據(jù)。
    8.3、連續(xù)三個月實得績效工資為零的,視具體情況作降級、降職處理。
    8.4、對于不按規(guī)定和要求配合工作,違反規(guī)定提供虛假資料信息,及其他不良行為的,將按公司獎懲制度相關規(guī)定懲處。
    9.1公司將根據(jù)績效實施過程中的具體情況,進行方案的適當調(diào)整。
    9.2新招聘人員在試用期內(nèi)不參與考核;
    9.3考核期內(nèi)工作崗位發(fā)生異動人員,異動當月按工作天數(shù)多的崗位所在部門進行考核;
    9.4當月因?。ê伲┗蛞蚴抡埣俪銮诓粷M15個工作日的員工,不參與考核。
    10.1、考核申訴是為了使考核制度完善化和在考核過程中真正做到公開、公正、合理而設定的特殊程序。
    10.2、部屬與直接主管討論考核內(nèi)容和結果后,如有異議,可先向部門主管提出申訴,由部門主管進行協(xié)調(diào);如部門主管協(xié)調(diào)后仍有異議,可向人力資源部提出申訴,由人力資源部門專員進行調(diào)查協(xié)調(diào)。
    10.3、考核申訴的同時必須提供具體的事實依據(jù)。
    11.1、公司可根據(jù)實施的具體情況及時進行調(diào)整,本辦法由人力資源部負責解釋,并受理員工申訴事宜。
    11.2、本辦法于x年x月正式執(zhí)行。
    部門負責人績效考核方案篇十三
    (一)考核目的
    幫助部門建立一個有效的雙向溝通平臺,建立績效考核反饋機制,提高員工工作素質(zhì)和個人績效。
    (二)適用范圍
    采購部及下屬各倉庫人員(備品備件庫、板材庫、長網(wǎng)車間原材料庫、圓網(wǎng)車間原材料庫)
    (三)考核指標及考核周期
    針對采購部的工作性質(zhì),將采購部的考核內(nèi)容劃分為工作業(yè)績、工作態(tài)度、工作能力進行考核。
    考核周期分布表(見附表1)
    (四)績效考核原則
    1、公開原則:管理者向被管理者明確說明績效管理的標準、程序方法等,確??冃Э己说耐该鞫取?BR>    2、客觀性原則:績效考核要以確立的目標為依據(jù),對被考評人的評價應避免主觀臆斷。
    3、開放溝通原則:在整個績效考核過程中,目標設立、過程督導、結果考評及提出改進方向等環(huán)節(jié)均應進行充分的交流與溝通。
    4、發(fā)展原則:通過績效考評的約束與競爭促進個人與團隊的不斷發(fā)展。
    (五)績效獎發(fā)放標準
    2、全年考評分數(shù)由每月考核平均值構成。
    (六)、考核關系
    由財務部及相關部門組成考評小組對采購部進行考核
    二、考核內(nèi)容設計
    (一)工作業(yè)績指標(總分100分)
    扣分細則
    1、出勤考核:曠工一天扣除100分。
    2、工作內(nèi)容:
    采購員和采購計劃員管理:
    從采購及時率、采購物資質(zhì)量合格率、采購成本控制、供應商信息管理、發(fā)票管理、erp數(shù)據(jù)錄入、工作能力、工作態(tài)度等方面進行考核。
    備品備件倉庫管理:物品分類不清2分,錯發(fā)物品扣5-10分(視情節(jié)輕重)。
    因物品發(fā)放延誤生產(chǎn)扣10分。
    倉庫環(huán)境不整潔扣5分。
    倉管擅自離崗扣5-10分。
    所收、入物品(含退貨入庫)數(shù)據(jù)每發(fā)現(xiàn)一項錯誤扣除5分,短缺造成的損失另計。
    所配、發(fā)物品每發(fā)現(xiàn)一項錯誤,扣除5分。
    庫存數(shù)量即將達到安全庫存量時未及時預警扣除5分保持倉庫整潔無異物,每發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
    嚴禁腳踏或坐在物料上,每違反一次扣2分。
    同事之間要相互幫助,每發(fā)現(xiàn)一次不配合扣除5分。
    要服從尊重部門領導,按時完成部門領導交付的其他工作任務,每出現(xiàn)一次不尊重或頂撞領導扣除5分。
    外購板材倉庫管理:物料擺放混亂一次扣5分。
    物料標識不清一次扣5分。
    物料無標識一次扣10分。
    庫存數(shù)量即將達到安全庫存量時未及時預警扣除10分。
    保持倉庫整潔無異物,每發(fā)現(xiàn)一次扣5分。
    嚴禁腳踏或坐在物料上,每違反一次扣5分。
    同事之間要相互幫助,每發(fā)現(xiàn)一次不配合扣除5分。
    要服從尊重部門領導,按時完成部門領導交付的其他工作任務,每出現(xiàn)一次不尊重或頂撞領導扣除5分。
    長網(wǎng)車間原材料倉庫管理:
    物料擺放混亂一次扣5分
    物料標識不清一次扣5分。
    物料無標識一次扣10分。
    庫存數(shù)量即將達到安全庫存量時未及時預警扣除10分。
    保持倉庫整潔無異物,每發(fā)現(xiàn)一次扣5分。
    嚴禁腳踏或坐在物料上,每違反一次扣5分。
    部門負責人績效考核方案篇十四
    1.1目的
    制定本方案的目的是為了公司全體員工能一起分享公司經(jīng)營帶來的收益,提高員工工作的積極性、主動性和能動性,并將短期收益和中長期收益與持續(xù)發(fā)展相結合,把薪酬管理合理化、標準化、制度化??己瞬灰詰土P、禁錮員工為目的,而是激勵員工的一種手段,增加團隊戰(zhàn)斗力,凝聚力。通過考核,讓每位員工把工作做得更精細,充分展示自身才華,提高工作效率,杜絕偷奸?;?,“事不關己高高掛起”的工作態(tài)度,勇于承擔責任,從而取得合理的回報,推動項目更好的發(fā)展。
    1.2制定原則:競爭性原則;公平性原則;經(jīng)濟性原則;可操作性原則。
    1.3考核對象:項目部全體員工(保潔員、炊事員、駕駛員、保安、試用人員等不參與考核)
    1.4負責部門:由綜合部負責考核,財務部負責統(tǒng)計發(fā)放。
    1.5薪酬與績效的關系
    1、全體員工的薪酬與項目收益相關;
    2、一般員工的薪酬與日常工作考核及相應的'部門考核結果相關;
    3、部門負責人的薪酬與項目收益、管理能力及部門業(yè)績考核結果相關。
    1.6保密原則:全體員工不得以任何形式對外透露自己或詢問他人的薪酬狀況。
    2.1薪酬體系
    1、年薪制:適用于公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理及其他經(jīng)總裁批準的特殊人才。包括基本工資、其他津貼、季(年)終績效考核獎。
    2、提成工資制:適用于從事業(yè)務經(jīng)營的員工。薪資包括基本工資、職務工資,崗位工資,工齡工資,其他津貼,提成工資、年終績效考核獎。
    3、結構工資制:適用于中、基層管理人員、專業(yè)技術人員、后勤管理人員等。薪資包括基本工資,職務工資,崗位工資,工齡工資,加班工資,其他津貼,年終績效考核獎。
    4、固定工資制:工作量易于衡量的部分專業(yè)技術人員、后勤服務人員等,薪資包括基本工資,職務工資,崗位工資,工齡工資,加班工資,其他津貼,年終績效考核獎。。
    5、試用人員工資:試用期人員工資按既定的試用期工資發(fā)放,試用期內(nèi)無浮動工資。
    2.2薪酬組成
    員工薪酬由以下幾部分組成:
    基本工資、補貼、福利、其他獎、項目收益獎、業(yè)務提成(銷售部門)、非物質(zhì)獎勵、季(年)度考核工資(年薪制)等(根據(jù)職務薪酬體系確定人員薪酬的組成)。
    基本薪資:根據(jù)滿足基本生活,崗位性質(zhì),工作能力等條件制定為固定工資包括(職務工資,崗位工資,)。
    考核工資:由季度績效考核和年終績效考核組成,每季度末發(fā)放季度績效考核工資,年終發(fā)放年終績效考核工資(次年2月份左右,農(nóng)歷春節(jié)之前)。
    補貼:公司統(tǒng)一制定各崗位相應補貼如交通補貼、電話補貼,及其他補貼
    福利:根據(jù)項目部相關福利規(guī)定發(fā)放的現(xiàn)金、物品等
    其他獎:項目部制定的有關獎項。因特定事項針對特定員工或部門發(fā)放的獎項,該獎項不完全針對全體員工。
    提成:根據(jù)銷售提成制度發(fā)放
    非物質(zhì)獎勵:員工培訓、榮譽表彰、外出旅游等
    內(nèi)部方案
    2.3薪酬計算與發(fā)放
    每月薪酬=基本工資+季度績效工資(年薪制)+補貼+福利+其他獎+提成(銷售部)
    全年薪酬=每月薪酬+年度績效工資(年薪制)+年終獎+項目收益獎+非物質(zhì)獎勵
    基本工資:另附基本工資表
    季(年)度考核:季(年)度考核工資=季(年)度績效工資基數(shù)*考核系數(shù)。
    福利與補貼:見附表。
    其他獎:根據(jù)會議、集團公司要求等情況確定
    提成:根據(jù)銷售部提成制度計算
    年終獎:根據(jù)公司效益情況由公司總經(jīng)辦定制。
    項目收益獎:根據(jù)項目收益情況由項目領導確定※總額及分配原則
    3.1考核內(nèi)容
    績效考核的主要內(nèi)容:一是針對各部門計劃工作,交辦(含口頭交辦)工作完成情況,工作重點。二是項目部員工通用準則。
    參考內(nèi)容:各崗位職責及項目部各項制度,另附崗位職責細則。
    3.2具體實施辦法
    由部門經(jīng)理協(xié)助項目經(jīng)理制定各部門全年工作計劃及考核分值,每季初10號前由部門經(jīng)理協(xié)助項目經(jīng)理制定月工作重點、計劃及考核分值,每季制定的工作計劃,以完成全年總計劃為原則,部門需對員工單獨打分的,說明原因,擬定單獨打分項。
    員工通用考核細則由項目部統(tǒng)一擬定。
    每季初10號前由各部門將上月重點工作、日常管理及工作完成情況及分值通過書面和電子版本方式提交給綜合部,書面提交的資料需經(jīng)領導簽字確認。
    綜合部在次季度初5x10號前對各部門上季度重點工作、日常管理及工作完成情況進行檢查和匯總打分,考核結果經(jīng)項目部領導簽署后,交財務部,作為當月考核工資計發(fā)的依據(jù)。
    年底綜合考核以全年工作計劃完成情況及其他考核內(nèi)容匯總打分
    3.3考核分值確定
    采取百分制記分法,季度重點工作、日常管理及工作完成情況分值為100分,全年工作計劃及其他考核內(nèi)容分值為100分。
    員工個人考核得分=部門考核得分+員工通用準則考核得分。
    考核系數(shù):90分(含)以上考核系數(shù)為1;80分(含)以上x90分考核系數(shù)0.9;70分(含)以上x80考核系數(shù)0.8;60分(含)以上x70分考核系數(shù)0.7;50分(含)以上x60分考核系數(shù)0.6,如考核分數(shù)低于60分考核系數(shù)0.5,如考核分數(shù)極低,另行討論考核系數(shù)但不高于0.5。
    有下列行為,取消當季部門或個人績效考核資格,情節(jié)嚴重者另行商議處理。
    1、由于員工未履行職責或有失誤、過失行為,給公司造成重大損失的;
    5、指揮不當或監(jiān)管不力,致使部門或協(xié)作單位發(fā)生較大錯誤,造成項目部出現(xiàn)重大損失者;6、無正當理由,故意延誤工作造成項目部重大損失者;7、其他經(jīng)討論確定事項。
    附1:季(年)度考核標準:適用于年薪制人員。月基本工資=年薪*60%/12
    附2:福利補貼表
    注:1、以上補貼中車貼僅限于有車人員享受,交通補貼有車人員不享受。2、總經(jīng)理級別不受車貼、電話補貼、交通補貼限制,據(jù)實報銷。
    3、特殊人員,經(jīng)公司領導批準的有關人員可享受特殊補貼待遇。
    4、工齡工資:以入職日為起算每滿一年遞增100元,以滿10年為限。如20xxx1x1入職,20xx年1x12各月工資中增加工齡工資一項100元,20xx年1x12各月工資中工齡工資增加到200元。20xx年開始每月的工齡工資將保持不變?yōu)?000元。
    5、三八婦女節(jié),女性員工補貼100元。
    附3:考核細則
    通用考核細則
    工程部:安全、質(zhì)量、進度、造價控制、日常事務等
    部門負責人績效考核方案篇十五
    1、規(guī)範公司網(wǎng)店客服組日常銷售工作,明確工作範圍和工作重點。
    2、使公司對客服組工作進行合理掌控並明確考核依據(jù)。
    3、鼓勵先進,促進發(fā)展。
    二、績效考核範圍
    網(wǎng)店客服組
    三、績效考核周期
    採取月度考核為主的方法,對網(wǎng)店客服組人員當月的工作表現(xiàn)進行考核,考核實施時間為20__年6月7日起。
    四、績效考核內(nèi)容和指標
    (一)績效考核的內(nèi)容
    1、服務類
    旺旺溝通(諮詢轉化率、平均響應時間、客戶流失率)
    訂單類(訂單總金額、有效訂單比重、付款比例、退款比例、平均客單價)
    其他類(顧客投訴比重、異常訂單比重)
    2、管理類
    公司報表上交及時性、報表數(shù)據(jù)真實性、報表整體質(zhì)量。
    (二)考核指標數(shù)據(jù)來源
    1、相關績效軟件實時監(jiān)控。
    2、對客服組進行抽訪問。
    (三)考核指標
    網(wǎng)店客服組人員績效考核表見表二,總分為100分。
    五、績效考核的實施
    1、考核分為自評、店長考核兩種,兩類考核主體所佔的權重及考核內(nèi)容如下表所示。
    考核者權重考核重點
    被考核人本人30%工作任務完成情況
    店長70%"工作績效、工作能力
    工作協(xié)作性、服務性"
    2、績效考核指標
    六、績效考核結果的運用
    1、每月評比綜合排名第一名,獎勵100元;綜合排名最後一名,提成中扣100元。
    2、月考核評比綜合排名后兩名,仔細分析落後原因,針對落後原因,尋找改進措施,並在月績效考核通報下發(fā)后的一周內(nèi),提交整改方案。
    3、連續(xù)3個月(季度)評比綜合排名最後一名,考慮調(diào)崗??冃Э己朔桨钢饕蛻舴詹扛鲘徫籯pi考核標準、客服部kpi績效考核標準、奧迪客服專員績效考核模板、客戶服務主管績效標準、客戶經(jīng)理的考核與激勵機制、客戶管理員績效考核表、客戶服務主管績效標準、客戶經(jīng)理的考核與激勵機制等等。
    部門負責人績效考核方案篇十六
    一、績效考核目的
    1、規(guī)范公司網(wǎng)店客服組日常銷售工作,明確工作范圍和工作重點。
    2、使公司對客服組工作進行合理掌控并明確考核依據(jù)。
    3、鼓勵先進,促進發(fā)展。
    二、績效考核范圍
    網(wǎng)店客服組
    三、績效考核周期
    采取月度考核為主的方法,對網(wǎng)店客服組人員當月的工作表現(xiàn)進行考核,考核實施時間為20--年6月7日起。
    四、績效考核內(nèi)容和指標
    (一)績效考核的內(nèi)容
    1、服務類
    旺旺溝通(咨詢轉化率、平均響應時間、客戶流失率)
    訂單類(訂單總金額、有效訂單比重、付款比例、退款比例、平均客單價)
    其他類(顧客投訴比重、異常訂單比重)
    2、管理類
    公司報表上交及時性、報表數(shù)據(jù)真實性、報表整體質(zhì)量。
    (二)考核指標數(shù)據(jù)來源
    1、相關績效軟件實時監(jiān)控。
    2、對客服組進行抽訪問。
    (三)考核指標
    網(wǎng)店客服組人員績效考核表見表二,總分為100分。
    五、績效考核的實施
    1、考核分為自評、店長考核兩種,兩類考核主體所占的權重及考核內(nèi)容如下表所示。
    考核者權重考核重點
    被考核人本人30%工作任務完成情況
    店長70%"工作績效、工作能力
    工作協(xié)作性、服務性"
    2、績效考核指標
    六、績效考核結果的運用
    1、每月評比綜合排名第一名,獎勵100元;綜合排名最后一名,提成中扣100元。
    2、月考核評比綜合排名后兩名,仔細分析落后原因,針對落后原因,尋找改進措施,并在月績效考核通報下發(fā)后的一周內(nèi),提交整改方案。
    3、連續(xù)3個月(季度)評比綜合排名最后一名,考慮調(diào)崗??冃Э己朔桨钢饕蛻舴詹扛鲘徫籯pi考核標準、客服部kpi績效考核標準、奧迪客服專員績效考核模板、客戶服務主管績效標準、客戶經(jīng)理的考核與激勵機制、客戶管理員績效考核表、客戶服務主管績效標準、客戶經(jīng)理的考核與激勵機制等等。
    部門負責人績效考核方案篇十七
    目標,提高企業(yè)的工作效率,以保證企業(yè)經(jīng)營目標得到實現(xiàn)。
    二、考核實施細則
    (一)考核頻率
    行政部的考核分為季度考核與年度綜合考核兩種,季度考核由行政部經(jīng)理負責落實并實施,人力資源部給予指導與配合,年度綜合考核由人力資源部統(tǒng)一組織實施。
    (二)使用范圍
    企業(yè)行政部工作人員,行政部經(jīng)理除外。
    (三)考核內(nèi)容
    1、工作態(tài)度
    即積極主動地對待工作,遇到責任范圍內(nèi)的問題應及時報告,并提出相關解決辦法。其主要包括如下五個方面:
    (1)出勤率
    (2)工作主動性
    (3)工作積極性
    (4)合作性
    (5)工作責任感
    2、工作任務
    (1)工作計劃完成率。
    (2)業(yè)務協(xié)作,主要考核其配合他人完成工作的態(tài)度及結果,如服務響應時間、服務質(zhì)量等。
    (3)公文處理的及時率。
    (4)文稿起草的及時率。
    (5)公文處理的差錯率。
    (6)企業(yè)內(nèi)部信息通報的完成率、及時率和準確率。
    (7)文件管理的規(guī)范性。
    (8)按時參加企業(yè)及部門的相關會議,不得無故遲到、缺席。
    (9)積極主動地接收領導交辦的工作并按時保質(zhì)保量地完成。
    3、工作能力
    (1)專業(yè)技能
    (2)組織協(xié)調(diào)能力
    (3)溝通能力
    三、績效考核反饋與申訴
    (一)考核結果反饋
    考核者應向被考核者反饋考核結果。如果被考核者不同意考核結果,應先行溝通,也可按下列規(guī)定進行逐級申訴。
    (二)績效考核申訴
    1、被考核者如對考核結果存有異議,應首先通過溝通方式解決。解決不了時,被考核者有權向直接上級主管申訴;如果被考核者對直接上級主管的處理結果仍有異議,可以向人力資源部提出申訴。
    2、人力資源部接到被考核者的申訴后,通過調(diào)查和協(xié)調(diào),在xx日內(nèi)告知申訴處理結果。
    3、員工如對處理結果仍不滿意,可向總經(jīng)理申訴。
    四、考核結果存檔
    行政部門的績效考核結果,于考核下月xx日前由人力資源部匯總存檔,年度述職考核結果由人力資源部在次年1月xx日前匯總歸檔。
    我國企業(yè)在員工績效考核方面的缺失
    1、操作層面的業(yè)務流程缺乏
    企業(yè)的文字性業(yè)務流程要么沒有,即使個別企業(yè)建立了流程,也多是基于理念層面的,真正能用于指導員工日常工作的業(yè)務流程極為少見。我們認為,基于操作層面的業(yè)務流程體現(xiàn)的是一個企業(yè)真正的核心競爭力(prahalad&hamel,20xx),是一個企業(yè)真正區(qū)別于其他企業(yè)的地方,也是一個企業(yè)管理水平的體現(xiàn),它也將成為員工融入這個企業(yè)最重要的指南。同時,操作層面的業(yè)務流程也是一個公司發(fā)展過程中經(jīng)驗的總結,是知識積累的過程。操作層面的業(yè)務流程一般來講,是獨特的,很難會有兩個企業(yè)是完全相同的,而理念層面的流程,如顧客導向、以人為本等,中外企業(yè)則幾乎沒有什么太大的差別。經(jīng)過多年總結并不斷完善的操作層面的業(yè)務流程,一般是高效率的,是符合企業(yè)的經(jīng)營實際的,因而也是最經(jīng)濟的,只要員工按業(yè)務流程的要求操作,其行為則必然是符合公司的要求的,是高效率的。因而,對員工行為的考核,應當是基于操作層面的和業(yè)務流程的。
    2、操作層面的標準缺乏
    操作性的業(yè)務流程不僅應當指明員工進行日常業(yè)務操作的方法,同時也應當明確說明每一個步驟的要求是什么,必須達到什么樣的標準。這就為員工行為的自我矯正、自動進行結果的對比提供了依據(jù)。
    企業(yè)缺乏標準,使得員工往往工作很努力,卻難以達到主管的要求,根本原因在于員工根本就不清楚主管的標準是什么。這是導致員工的`工作經(jīng)常是多次返工卻仍達不到要求的重要原因,因此,極易挫傷員工的工作積極性。