熱門服務建議書大全(15篇)

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    總結是在一段時間內(nèi)對所學習、工作和生活等方面的成果進行歸納和總結的一種重要方式。學習是一種終身的行為,我們應該保持求知的熱情,并不斷充實自己的知識庫。以下是教育專家總結的培養(yǎng)孩子創(chuàng)新能力的方法和途徑,請大家積極嘗試。
    服務建議書篇一
     項目主要內(nèi)容:
     1.生產(chǎn)和經(jīng)營的規(guī)模和范圍;
     2.合資經(jīng)營的年限;
     3.合資企業(yè)的地址、占地面積、建筑面積(包括新建、改建或擴建);
     4.合資企業(yè)所需的職工人數(shù),包括技術人員和管理人員;
     5.投資總額、注冊資本和各方出資比例;
     6.投資方式和資金來源;
     7.產(chǎn)品的技術性能及銷售方向:
     9.初步的技術、經(jīng)濟效益分析。
     如屬一次規(guī)模分期實施項目,應列出分期工程的時間安排。
     主要附件:
     1.合營各方合作的意向書;
     2.外商資信調(diào)查情況表;
     3.國內(nèi)外
     市場需求情況的初步調(diào)研和預測報告,或有關主管部門對產(chǎn)品 安排的意見;
     4.有關主管部門對主要原材料(包括能源、交通等)安排的意向書;
     5.有關部門對資金安排的意向書。
     范例:
     中外合資經(jīng)營企業(yè)項目建議書
     一、項目名稱:合資生產(chǎn)(經(jīng)營)××××產(chǎn)品項目
     項目主辦單位:(企業(yè)名稱)××××××
     單位負責人:(廠長或經(jīng)理)
     二、興辦合資經(jīng)營企業(yè)的理由:
     從國內(nèi)外技術上、產(chǎn)品質(zhì)量上的差距,從利用外資、產(chǎn)品出口、培養(yǎng)人才、增加收益等方面,說明興辦中外合資經(jīng)營企業(yè)的必要性和重要性。
     三、中方合營者的情況:
     介紹中方合營者的基本情況和興辦中外合資經(jīng)營企業(yè)的有利條件,包括企業(yè)性質(zhì)(國營或集體)、人員情況、技術力量、領導班子、固定資產(chǎn)、設備、場地、原有產(chǎn)品產(chǎn)量、產(chǎn)值、利潤、產(chǎn)品出口等情況。
     四、外國合營者的情況:
     外國合營者公司名稱、國別、資本、業(yè)務范圍、規(guī)模、產(chǎn)品聲譽、銷售情況等。
     五、合資經(jīng)營主要內(nèi)容:
     (一)生產(chǎn)(經(jīng)營)范圍和規(guī)模。
     (二)合營年。
     (三)合資經(jīng)營企業(yè)的地址、占地面積、建筑面積(新建、擴建、改造)。
     (四)合資經(jīng)營企業(yè)的職工總數(shù)和構成(工人、技術人員、管理人員)。
     (五)投資總額、注冊資本和各方出資比例。
     (六)投資方式和資金來源:中方以土地使用權、建筑物、房屋、機器設備等作價的估算,現(xiàn)金投資(外匯、人民幣)和來源(自籌、貸款、租賃);外國合營者以現(xiàn)金、機器設備、工業(yè)產(chǎn)權(專利權和商標權)或?qū)S屑夹g等作為出資,對其作價、估價方法和估算金額。
     (七)產(chǎn)品技術性能及銷售方向
     合資經(jīng)營企業(yè)的產(chǎn)品擬達到的技術水平,在國內(nèi)外具有競爭能力,產(chǎn)品內(nèi)外銷比例的估計。
     (八)生產(chǎn)(經(jīng)營)條件
     合資經(jīng)營企業(yè)所需主要原材料、燃料、動力、交通運輸及協(xié)作配套方面的近期和今后要求及已具備的條件。
     (九)初步的技術、經(jīng)濟效益分析。
     產(chǎn)品的性能和價格(內(nèi)外銷)、成本、收益估算。生產(chǎn)手段、生產(chǎn)效率提高程度。 能源和原材料的節(jié)約效果。中外雙方經(jīng)濟收益匡算:合營期間各方利潤、項目投資利潤率、投資回收年限的估算等。社會經(jīng)濟效益分析:合營期間的稅收、勞動就業(yè)人數(shù)、技術水平的提高等。
     六、項目實施計劃:
     何時進行技術交流、出國考察、編寫可行性研究報告、組織洽談、簽約、施工、試車和投產(chǎn)等。
     如屬一次規(guī)劃、分期實施項目,應列出分期工程的時間安排。
     附件:
     (一)邀請外國合營者來華技術交流計劃。
     (二)出國考察計劃。
     (三)可行性研究工作計劃,包括負責可行性研究的人員安排;如須聘請外國專家指導或委托咨詢的,要附計劃。
     注:報批項目建議書時,附件要齊全。
     致:xxxx有限公司董事會
     專業(yè)服務建議書
     我們非常高興地提交關于xxxx有限公司(以下簡稱“貴公司”)的'專業(yè)服務建議書。我們的建議書提綱如下:
     服務需求
     天職國際會計師事務所
     我們的優(yōu)勢與經(jīng)驗
     我們的審計方法
     審計小組
     預計收費
     結論
     服務需求
     貴公司是一家在中華人民共和國境內(nèi)設立的公司,按照我們的理解,貴公司希望聘請一家有聲望的財務會計專業(yè)機構就xxxxxx提供專業(yè)服務。具體服務內(nèi)容如下:
     xxxx;
     xxxx。
     天職國際會計師事務所
     略
     我們的優(yōu)勢與經(jīng)驗
     略
     我們的審計(其他業(yè)務服務)方法
     略
     審計小組
     天職國際擁有一支經(jīng)驗豐富的高級專業(yè)人員隊伍,他們過硬的業(yè)務能力和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,是我們提供的專業(yè)服務能夠達到客戶期望的有力保障。為了確保本次服務的高效、高質(zhì)、溝通及時,我們成立了一個由如下人員率領的審計團隊/小組:
     xx先生-項目負責合伙人
     xx女士-項目負責經(jīng)理
     xx先生-外勤主管
     預計的審計收費
     我們的審計收費是根據(jù)我們提供服務的內(nèi)容、負責任的程度、工作量以及工作技能來確定的,不同的服務收取的費用不同。根據(jù)目前我們對貴公司審計范圍的初步了解,預計上述審計服務的費用為人民幣xxx元。
     有關到貴公司現(xiàn)場工作以及在相關現(xiàn)場工作時所發(fā)生的交通費、餐費等由貴公司按實際支出承擔。
     結論
     我們認為,盡管我們的收費可能不是最低的,但是我們高標準的服務和豐富的國內(nèi)和國際經(jīng)驗,將為貴公司提供最滿意的服務。
     我們相信上述服務及預計收費金額將被貴公司接受。如果您需要進一步的信息和解釋,請及時與xx先生聯(lián)絡。本所總機電話:(010)8801 8xxx,分機號:xxxx。如果您確認接受我們的建議,請在下列簽名處簽字并將該頁傳回。我們的傳真是:(010)8801 8xxx。謝謝您的合作!
     天職國際會計師事務所
     200x年xx月xx日
     我代表 ,同意上述建議。
     簽名:
     職位:
     日期:
    服務建議書篇二
    撰稿日期:
    customer'sname:
    用戶名稱:
    projectname:
    項目名稱:運維通服務方案建議書
    volumenumber:
    卷標:第一版
    傳真:
    地址:廣州市番禺區(qū)大學城中二橫路22號創(chuàng)業(yè)樓a區(qū)4樓
    概述
    2.1運維通設計背景
    運維通的設計背景主要是針對目前互聯(lián)網(wǎng)上的設備、應用越來越多,而一般客戶的運維技術人員多在公司本部,系統(tǒng)、設備多托管在遠端機房,他們希望能有一套集成了遠程連接、在線監(jiān)控的自動化運維解決方案,同時可以很好地集成到手機app上,隨時隨地對遠端設備進行監(jiān)控或者簡單常用的快捷操作等功能,同時idc托管機房也希望可以拓展自身的業(yè)務范圍,不停留在低價競爭的機柜出租業(yè)務上,而是可通過運維通系統(tǒng)對用戶提供系統(tǒng)、實用的監(jiān)控、遠程維護、工單流轉(zhuǎn)/考核等功能,從而可持續(xù)性地提升用戶服務體驗,提高自身品牌的客戶美譽度。
    2.2設計原則
    考慮到在線saas系統(tǒng)的運營特點,運維通的設計采用了高度可擴展性的云系統(tǒng)架構,整個系統(tǒng)分為三個層次,按需部署的收集器、管理服務器以及數(shù)據(jù)庫集群,任何層面的設備都是采用負載均衡的方式工作,任何設備實效后會自動切換到相應的健康設備上。
    高性能
    網(wǎng)脊運維通的收集器,每臺至少可監(jiān)控、管理500臺設備(主要是snmp協(xié)議特點,而非運維通設計瓶頸),每臺管理服務器至少可以管理30臺收集器,一個2臺管理服務器、60臺收集器的小型運維通系統(tǒng)集群就可以很好地管理、監(jiān)控3萬臺互聯(lián)網(wǎng)設備,其性能指標是比較高的。
    安全性
    主要通過配置snmp(支持v3)對特定的收集器的只讀功能來實現(xiàn)監(jiān)控功能,遠程操作等通過配置ipmi的功能來實現(xiàn),因為通過標準的網(wǎng)絡管理協(xié)議來進行操作,與用戶的業(yè)務系統(tǒng)是完全隔離的,安全性比存在后門的插件方式要強很多。
    移動互聯(lián)網(wǎng)
    網(wǎng)脊運維通的操作,除了普通的web瀏覽器的工作方式外,手機app的良好操作體驗是比較重要的設計原則之一,我們將一些相對復雜的配置保留在web端,而查看、快捷遠程操作等重要功能,我們在手機界面都很好地進行了拓展,用戶可以很流暢地體驗隨身、隨時對在線it系統(tǒng)監(jiān)控、快捷操作的易用、方便。
    二級管理接口
    網(wǎng)脊運維通的業(yè)務推廣模式主要依靠與具備相應實力的idc運營合作伙伴共同拓展的方式來實現(xiàn),運維通設計了專門的合作伙伴二級管理接口,合作伙伴可以通過該管理界面實現(xiàn):替換其專屬logo、廣告,批量導入/修改/刪除用戶、充值/余額查詢、客戶專屬服務工程師分配等功能。
    服務建議書篇三
    撰稿日期:
    customer'sname:
    用戶名稱:
    projectname:
    項目名稱:運維通服務方案建議書
    volumenumber:
    卷標:第一版
    傳真:
    地址:廣州市番禺區(qū)大學城中二橫路22號創(chuàng)業(yè)樓a區(qū)4樓
    概述
    運維通的設計背景主要是針對目前互聯(lián)網(wǎng)上的設備、應用越來越多,而一般客戶的運維技術人員多在公司本部,系統(tǒng)、設備多托管在遠端機房,他們希望能有一套集成了遠程連接、在線監(jiān)控的自動化運維解決方案,同時可以很好地集成到手機app上,隨時隨地對遠端設備進行監(jiān)控或者簡單常用的快捷操作等功能,同時idc托管機房也希望可以拓展自身的業(yè)務范圍,不停留在低價競爭的機柜出租業(yè)務上,而是可通過運維通系統(tǒng)對用戶提供系統(tǒng)、實用的監(jiān)控、遠程維護、工單流轉(zhuǎn)/考核等功能,從而可持續(xù)性地提升用戶服務體驗,提高自身品牌的客戶美譽度。
    考慮到在線saas系統(tǒng)的運營特點,運維通的設計采用了高度可擴展性的云系統(tǒng)架構,整個系統(tǒng)分為三個層次,按需部署的收集器、管理服務器以及數(shù)據(jù)庫集群,任何層面的設備都是采用負載均衡的方式工作,任何設備實效后會自動切換到相應的健康設備上。
    高性能
    網(wǎng)脊運維通的收集器,每臺至少可監(jiān)控、管理500臺設備(主要是snmp協(xié)議特點,而非運維通設計瓶頸),每臺管理服務器至少可以管理30臺收集器,一個2臺管理服務器、60臺收集器的小型運維通系統(tǒng)集群就可以很好地管理、監(jiān)控3萬臺互聯(lián)網(wǎng)設備,其性能指標是比較高的。
    安全性
    主要通過配置snmp(支持v3)對特定的收集器的只讀功能來實現(xiàn)監(jiān)控功能,遠程操作等通過配置ipmi的功能來實現(xiàn),因為通過標準的網(wǎng)絡管理協(xié)議來進行操作,與用戶的業(yè)務系統(tǒng)是完全隔離的,安全性比存在后門的插件方式要強很多。
    移動互聯(lián)網(wǎng)
    網(wǎng)脊運維通的操作,除了普通的web瀏覽器的工作方式外,手機app的良好操作體驗是比較重要的設計原則之一,我們將一些相對復雜的配置保留在web端,而查看、快捷遠程操作等重要功能,我們在手機界面都很好地進行了拓展,用戶可以很流暢地體驗隨身、隨時對在線it系統(tǒng)監(jiān)控、快捷操作的易用、方便。
    二級管理接口
    網(wǎng)脊運維通的業(yè)務推廣模式主要依靠與具備相應實力的idc運營合作伙伴共同拓展的方式來實現(xiàn),運維通設計了專門的合作伙伴二級管理接口,合作伙伴可以通過該管理界面實現(xiàn):替換其專屬logo、廣告,批量導入/修改/刪除用戶、充值/余額查詢、客戶專屬服務工程師分配等功能。
    服務建議書篇四
    常德市現(xiàn)有油茶面積175.83萬畝,主要分布在桃源、鼎城、漢壽、臨澧等四個區(qū)縣的100多個鄉(xiāng)鎮(zhèn),其中桃源縣62.5萬畝、鼎城區(qū)45.21萬畝、漢壽縣23.9萬畝、臨澧縣25.79萬畝,其他縣(市)18.43萬畝。全市現(xiàn)有大小茶油加工企業(yè)28家,其中年加工1千噸以上的企業(yè)只有4家(湖南寶山油脂有限公司投資規(guī)模800萬元,年產(chǎn)油能力1萬噸;常德市鼎城鑫達油脂化工有限公司投資規(guī)模1200萬元,年產(chǎn)油能力0.36萬噸;常德億達食品有限公司投資300萬元,年產(chǎn)油能力0.5萬噸;金色糧油有限責任公司投資規(guī)模1800萬元,年產(chǎn)油能力0.1萬噸。),這4家企業(yè)年加工能力1.96萬噸。全市全年產(chǎn)茶油6000多噸。從目前我市油茶生長現(xiàn)狀來看,中老齡林所占比重70%,給更新改造提供了很大的空間,增產(chǎn)、增值潛力大。
    1.德山開發(fā)區(qū)新建油茶加工項目
    茶油加工效益是可觀的,根據(jù)本市比較大的四家茶油加工企業(yè)估算,在德山開發(fā)區(qū)新建一家投資1億元、年產(chǎn)能力可達5萬噸的茶油加工企業(yè),可獲產(chǎn)值8.5億元,實行精加工,加工企業(yè)可實現(xiàn)利潤2.55億元。
    2.臨澧縣油茶生產(chǎn)項目
    臨澧縣位于湘西北,地處澧水中下游,屬武陵山余脈向洞庭湖過渡地帶,境內(nèi)山、丘、崗、平交錯分布。全縣土地總面積180萬畝,其中林業(yè)用地77.5萬畝,森林覆蓋率39.84%。臨澧縣油茶面積有25.79萬畝,占全縣山林面積的31.8%,占全市油茶面積的13.8%,主要分布在澧南的11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。目前,臨澧縣有小型茶油加工廠15家,年加工油茶籽能力近400萬公斤。另一部分茶籽被商販直接收購,主要銷往臺灣和周邊較大的加工企業(yè)。目前油茶經(jīng)營水平處于較低層次,遠不是現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)概念。全縣油茶總產(chǎn)量年產(chǎn)籽600萬公斤,產(chǎn)油160萬公斤,茶油產(chǎn)值6400萬元。常湘牌茶籽油、青山牌茶籽已由縣億達公司注冊,生產(chǎn)能力100噸產(chǎn)品油。
    服務建議書篇五
    關于濟南市服務業(yè)發(fā)展情況的匯報
    2006年9月27日在市十三屆人大會第26次會議上
    濟南市發(fā)展和改革委員會主任王輝
    一、全市服務業(yè)發(fā)展的基本情況
    近年來,在市委的正確領導下,在市人大及其會的監(jiān)督支持下,全市上下認真落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞建設現(xiàn)代化省會城市的奮斗目標,按照“發(fā)揮省城優(yōu)勢,發(fā)展省會經(jīng)濟”和“三產(chǎn)富市”的總體思路,解放思想,更新觀念,加大力度,強化措施,全市服務業(yè)得到了持續(xù)快速健康發(fā)展。
    (一)從總體上看,主要有以下幾個特點:
    7.1∶46∶46.9。今年上半年全市服務業(yè)實現(xiàn)增加值491.1億元,同比增長17%,三次產(chǎn)業(yè)比重變化為5.5∶45.8∶48.7。
    2、經(jīng)濟社會效益穩(wěn)步提升。2005年,全市服務業(yè)提供的地方財政收入55億元,占全市地方財政收入的比重達到51.9%,成為地方財政收入的主要來源。服務業(yè)從業(yè)人員達到146.7萬人,比2000年增加20.1萬人,占全市從業(yè)人員的比重達到40.8%,服務業(yè)成為吸納勞動力就業(yè)的主要渠道。
    3、產(chǎn)業(yè)內(nèi)部結構趨向優(yōu)化。2005年全市現(xiàn)代服務業(yè)實現(xiàn)增加值358億元,占全市服務業(yè)增加值的比重達到40.7%,比2000年提高10.1個百分點。今年上半年現(xiàn)代服務業(yè)實現(xiàn)增加值195.5億元,同比增長18.5%,高于全市服務業(yè)增幅1.5個百分點。傳統(tǒng)服務業(yè)檔次明顯提升,新興業(yè)態(tài)發(fā)展明顯加快。
    4、綜合服務功能日益完善。經(jīng)過多年發(fā)展,全市逐步形成了公路、鐵路、航空立體大交通格局,區(qū)域性交通樞紐作用不斷增強。信息網(wǎng)絡不斷完善,信息化水平顯著提高。各類金融主體加快集聚,區(qū)域性金融中心地位初步確立?,F(xiàn)代化商貿(mào)設施逐年增多,區(qū)域性流通中心地位更加突出。社區(qū)服務、中介服務快速發(fā)展,教育、文化、衛(wèi)生等社會事業(yè)服務水平不斷提高。
    5、產(chǎn)業(yè)發(fā)展后勁明顯增強。2005年,全市服務業(yè)完成投資456.7億元,“十五”期間服務業(yè)累計投資占全市固定資產(chǎn)投資的比重達到58.6%。今年上半年全市服務業(yè)完成投資269.3億元,同比增長41%。一批重大項目如現(xiàn)代物流港、領秀城、奧體中心、鵲山龍湖、長清大學科技園等開工建設。
    (二)從重點行業(yè)看,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
    1、現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展迅速
    2005年,現(xiàn)代服務業(yè)增加值比上年增長13%。今年上半年同比增長18.5%,為“十五”以來最高增幅。
    信息傳輸計算機服務和軟件業(yè)。2005年實現(xiàn)增加值43.9億元,比上年增長12.1%。今年上半年實現(xiàn)增加值26.1億元,同比增長19.3%。軟件業(yè)整體實力在全國十五個副省級城市中列第6位。齊魯軟件園建設規(guī)模居全國十一大軟件基地之首,入住企業(yè)已達到500多家。浪潮、中創(chuàng)、積成等骨干企業(yè)入選全國獨立軟件企業(yè)30強。中國電信、中國聯(lián)通、三聯(lián)百靈等“九網(wǎng)通衢”的網(wǎng)絡格局基本形成。
    金融業(yè)。2005年實現(xiàn)增加值99.4億元,比上年增長5.4%。今年上半年實現(xiàn)增加值54.6億元,同比增長18.6%。到今年6月底,金融機構各項存款余額3832億元,各項貸款余額3604億元,分別比年初增加411億元和403億元,分別占全省的五分之一和四分之一。
    房地產(chǎn)業(yè)。2005年實現(xiàn)增加值68.5億元,比上年增長19.3%。今年上半年實現(xiàn)增加值35.5億元,同比增長22.7%。全市各類房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)發(fā)展到440多家,年開發(fā)能力達到1000萬平方米。世紀中華城、濟發(fā)經(jīng)典小區(qū)等經(jīng)濟適用房項目正在加緊建設,陽光一百、偉東新都、陽光舜城等大型房地產(chǎn)開發(fā)項目部分竣工。
    租賃和商務服務業(yè)。2005年實現(xiàn)增加值31.35億元,比上年增長18.8%。樓宇經(jīng)濟和總部經(jīng)濟強勢發(fā)展,全市130多座大型商務樓宇,吸引了信息傳媒、軟件開發(fā)、金融保險、中介服務等10多個行業(yè)3600多家企業(yè)入駐,其中包括近30家世界500強地區(qū)總部。
    旅游業(yè)。2005年全市接待游客1463.3萬人次,比上年增長20.1%;實現(xiàn)旅游收入122.1億元,比上年增長29.8%。今年上半年全市接待游客740.4萬人次,同比增長19%;實現(xiàn)旅游收入65億元,同比增長22.7%。目前全市旅游景區(qū)(點)達到48家,旅游星級飯店達到75家(其中五星級3家),國際國內(nèi)旅行社達到184家(其中國際22家)。旅游基礎設施和服務環(huán)境明顯改善。
    科教文衛(wèi)體服務業(yè)。2005年科學研究、技術服務等實現(xiàn)增加值22.1億元,同比增長30.5%;教育業(yè)實現(xiàn)增加值56.2億元,同比增長13.7%;文化、體育和娛樂業(yè)實現(xiàn)增加值19.8億元,同比增長25.8%;衛(wèi)生保健、社會保障等實現(xiàn)增加值61.8億元,同比增長8.3%。社會事業(yè)體制改革穩(wěn)步推進,產(chǎn)業(yè)化進程不斷加快,對經(jīng)濟增長的貢獻能力增強。
    2、傳統(tǒng)服務業(yè)持續(xù)發(fā)展
    別增長13.5%和12.4%,繼續(xù)保持穩(wěn)定發(fā)展態(tài)勢。
    批零貿(mào)易餐飲住宿業(yè)。2005年實現(xiàn)增加值232.1億元,比上年增長13.9%。今年上半年實現(xiàn)增加值128.1億元,同比增長14.6%。2005年全市社會消費品零售總額實現(xiàn)807.9億元,今年上半年實現(xiàn)455.8億元,同比分別增長15.7%和17.7%。商貿(mào)業(yè)開放程度不斷提高。國美、蘇寧、上海聯(lián)華、臺灣大潤發(fā)、美國沃爾瑪、法國家樂福、泰國易初蓮花、日本伊勢丹等國內(nèi)外知名企業(yè)先后入駐濟南。餐飲業(yè)持續(xù)增長,2005年實現(xiàn)零售額115.1億元,“十五”期間年均增長24.4%。商業(yè)布局日趨合理,輻射周邊、貫通城鄉(xiāng)的商貿(mào)流通格局基本形成。交通運輸倉儲郵政業(yè)。2005年實現(xiàn)增加值118.5億元,比上年增長13.7%。今年上半年實現(xiàn)增加值68.0l億元,同比增長7.6%。2005年實現(xiàn)客運周轉(zhuǎn)量245.2億人次,貨運周轉(zhuǎn)量851.8億噸公里。全市公路通車里程達到4799.2公里,高級公路通車里程居全國前列。濟南國際機場擴建和繞城高速路、旅游路、經(jīng)十路等一批交通基礎設施的建成啟用,極大提高了我市綜合運輸能力。
    3、新興業(yè)態(tài)發(fā)展方興未艾
    物流服務。到2005年底,全市物流及相關企業(yè)發(fā)展到1876家,魯能帆茂、山東中郵、山東佳怡等七家物流企業(yè)入選中國物流百強企業(yè)。華宇、全程、寶供、海爾、九洲通、tnt等一批國內(nèi)外知名物流企業(yè)相繼落戶我市。物流基地規(guī)劃建設進展順利,蓋家溝、山東現(xiàn)代、國際集裝箱分流中心等一批公共物流節(jié)點加快建設和提升。
    會展服務。2005年舉辦各類展會96個,國際信博會、旅交會等成為我市會展業(yè)的品牌展會。2005年全國秋季糖酒會實現(xiàn)交易額140.8億元,創(chuàng)歷屆糖酒會之最。2006年全煤會拉動我市相關產(chǎn)業(yè)增收13.41億元。
    連鎖服務。到2005年底,全市各類連鎖企業(yè)發(fā)展到60個,門店3000多家,三聯(lián)商社、銀座商城、濟南華聯(lián)等3家企業(yè)跨入全國連鎖百強行列。骨干企業(yè)跨地區(qū)經(jīng)營初見成效,2005年,三聯(lián)、銀座、人民商場等實現(xiàn)跨地域銷售額超過100億元。麥當勞、肯德基等特許經(jīng)營快餐店發(fā)展到21家。
    社區(qū)服務。2005年社區(qū)服務業(yè)營業(yè)收入達到51億元,比上年增長10%。全市家政服務企業(yè)已發(fā)展到207家,固定從業(yè)人員近7萬人,2005年安置就業(yè)近萬人。全市已建成1個國家級、2個省級、10個市級示范社區(qū)。
    現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展相對不足,服務業(yè)增長方式比較粗放,知識經(jīng)濟尚未形成產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢。三是產(chǎn)業(yè)化進程需進一步加快。全市服務業(yè)布局分散,產(chǎn)業(yè)鏈短。產(chǎn)前、產(chǎn)中和產(chǎn)后的服務業(yè)發(fā)育不充分,科技、文化、信息、中介、社區(qū)服務等行業(yè)產(chǎn)業(yè)化程度較低,農(nóng)村服務業(yè)發(fā)展滯后。四是改革開放力度需進一步加大。部分行業(yè)市場準入門檻過高,社會資本參與性不強。
    二、今后加快發(fā)展服務業(yè)的工作打算
    目前,我市服務業(yè)已經(jīng)具備了進一步加快發(fā)展的基礎和條件?!皾隙际腥Α钡囊?guī)劃和建設,為服務業(yè)發(fā)展拓展了更加廣闊的空間。站在新的起點上,全市將搶抓機遇,乘勢而上,全力推動服務業(yè)取得新突破。
    (一)總體思路
    以科學發(fā)展觀為指導,認真貫徹省委、省政府《關于進一步促進服務業(yè)發(fā)展的若干意見》,緊緊圍繞“發(fā)揮省城優(yōu)勢,發(fā)展省會經(jīng)濟”的基本要求,強化為全省和區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展服務的功能,強化為一、二產(chǎn)業(yè)發(fā)展服務的功能,強化為廣大市民生活服務的功能,堅持高點定位,科學規(guī)劃,全面推進,重點突破,突出發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè),大力發(fā)展新興服務業(yè),改造提升傳統(tǒng)服務業(yè),努力構筑產(chǎn)業(yè)層次高、競爭能力強、布局合理、重點突出、特色鮮明的服務業(yè)發(fā)展新格局,促進整個國民經(jīng)濟和各項社會事業(yè)更快更好發(fā)展。
    (二)工作目標
    到2006年底,服務業(yè)增加值力爭實現(xiàn)1000億元以上;其中現(xiàn)代服務業(yè)增加值實現(xiàn)440億元以上,占全市服務業(yè)比重提高到44%以上;服務業(yè)吸納就業(yè)人員達到150萬人以上;完成固定資產(chǎn)投資500億元以上;實現(xiàn)社會消費品零售總額930億元。
    到“十一五”末,全市服務業(yè)增加值力爭達到1800億元左右,年均增長15%左右;“十一五”期間,全市服務業(yè)投資累計達到3300億元,占全市固定資產(chǎn)投資的比重達到45.8%;服務業(yè)提供的地方財政收入占全市地方財政收入的比重保持在50%以上;服務業(yè)吸納就業(yè)人員達到165萬人以上。
    (三)發(fā)展重點
    圍繞上述目標,今后一個時期,在堅持全面推進、協(xié)調(diào)發(fā)展的基礎上,重點在以下十個方面實現(xiàn)突破。
    1、完善市場體系,優(yōu)先發(fā)展金融服務業(yè)。一是加快形成金融聚集區(qū)。進一步提升以濼源大街、經(jīng)七路為中心的傳統(tǒng)金融商貿(mào)區(qū)的功能;積極創(chuàng)造條件,高標準規(guī)劃建設東部新城金融商貿(mào)區(qū)。二是大力發(fā)展直接融資。加快推進股權分置改革,加大上市公司重組力度,大力培植后備上市資源。三是積極引進外資銀行。努力優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,吸引外資金融機構落戶濟南。
    四是穩(wěn)步發(fā)展地方金融機構。做大做強市商業(yè)銀行,加快農(nóng)信社改革,改善金融服務。
    2、加快資源整合,突破發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)。一是大力發(fā)展第三方物流。加強物流資源整合,引導企業(yè)進行物流外包,推動傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)型,發(fā)展壯大第三方物流。二是建設兩大物流基礎平臺。完善航空、鐵路、公路等物流通道,建設物流交通網(wǎng)絡平臺;完善物流信息管理系統(tǒng)、物流電子商務平臺和物流配送信息系統(tǒng),建設物流信息網(wǎng)絡平臺。三是積極推進物流基地建設。加快建設蓋家溝、擔山屯、郭店三大物流園區(qū)和一批物流中心。
    3、突出泉城特色,大力發(fā)展旅游服務業(yè)。一是打造五大旅游片區(qū)。通過資源優(yōu)化整合和項目開發(fā)建設,逐步形成泉城中心旅游區(qū)、東部泉水歷史文化旅游區(qū)、南部山區(qū)生態(tài)休閑旅游區(qū)、西南部生態(tài)文化旅游區(qū)、北部黃河景觀旅游區(qū)的發(fā)展格局。二是加強旅游基礎設施建設。改造提升、規(guī)劃建設一批旅游服務設施,改善服務條件。三是加大旅游宣傳促銷力度。大力開發(fā)具有濟南特色的旅游產(chǎn)品和服務。加強與周邊城市的資源整合,利用多種促銷手段,努力開拓客源市場。四是促進旅游夜生活發(fā)展。規(guī)范治安、城管、市場、收費等管理,進一步提高城市亮化水平,活躍夜間休閑娛樂。
    4、打造精品名牌,加快發(fā)展會展服務業(yè)。一是大力舉辦各類展會。精心策劃和開發(fā)影響力強、規(guī)模大、特色鮮明的會展項目,加大力度培育濟南展會品牌。二是抓好配套設施建設。在整合現(xiàn)有會展資源、提高利用效率的基礎上,重點加強濟南國際會展中心等相關配套設施的建設。三是培育會展龍頭企業(yè)。積極培育和發(fā)展各類會展公司、會務公司及中介服務機構,延長會展產(chǎn)業(yè)鏈,帶動相關產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
    5、增強產(chǎn)業(yè)意識,穩(wěn)步發(fā)展科教文衛(wèi)體服務業(yè)。一是扶持發(fā)展科研服務業(yè)。加大科技研發(fā)投入,促進自主創(chuàng)新,提高科技服務水平。二是積極發(fā)展教育培訓業(yè)。鼓勵各類職業(yè)教育和繼續(xù)教育的發(fā)展,積極開展各類就業(yè)培訓。加快東、西部高等教育聚集區(qū)建設。三是繁榮發(fā)展文化娛樂業(yè)。精心策劃一批文藝精品,活躍演出市場。加快文化基礎設施建設,進一步發(fā)展壯大廣播影視、新聞出版等文化產(chǎn)業(yè),大力發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。四是加快發(fā)展衛(wèi)生保健業(yè)。深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,在辦好公益性醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的基礎上,規(guī)范發(fā)展社會醫(yī)療保健業(yè)。五是大力發(fā)展體育健身業(yè)。高標準建設奧體中心和一批體育設施,辦好第十一屆全運會。積極開發(fā)體育競賽表演和健身娛樂市場,努力承辦國內(nèi)外商業(yè)賽事,推動體育產(chǎn)業(yè)跨越式發(fā)展。
    業(yè)協(xié)會承擔的管理職能轉(zhuǎn)移或委托給行業(yè)協(xié)會承擔。
    7、優(yōu)化空間布局,健康發(fā)展房地產(chǎn)服務業(yè)。一是大力發(fā)展樓宇經(jīng)濟。以高檔商務樓、寫字樓為載體,規(guī)劃建設一批大型商居組團,推動樓宇經(jīng)濟、總部經(jīng)濟發(fā)展。二是規(guī)范推進商品住宅開發(fā)。適應城市化加快推進和人民生活不斷改善的需要,集中成片開發(fā)一批商品住宅區(qū)。三是實施安康居住工程。推進經(jīng)濟適用房和廉租房建設,保障社會低收入群體的居住權益。四是加快房地產(chǎn)市場信息系統(tǒng)建設。建立房地產(chǎn)市場預警預測體系和市場信息披露制度,規(guī)范發(fā)展交易市場,促進房地產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
    8、依托資源優(yōu)勢,扶持發(fā)展信息服務業(yè)。一是實施“一二五”工程。加快建設軟件開發(fā)綜合技術支撐平臺;構建行業(yè)聯(lián)盟和服務支撐兩大體系;構筑中間件、信息安全軟件、嵌入式軟件、行業(yè)應用軟件和軟件出口五大產(chǎn)業(yè)基地。二是加強電信基礎設施建設。抓好通信網(wǎng)絡建設和信息管線綜合改造,加快通信網(wǎng)、計算機網(wǎng)和有線電視網(wǎng)的相互融合,形成覆蓋城鄉(xiāng)的電信服務體系。三是加快發(fā)展電子政務和電子商務。積極推進網(wǎng)上辦公和網(wǎng)上交易,努力提高信息化服務水平。
    9、貼近居民生活,積極發(fā)展社區(qū)服務業(yè)。一是加快社區(qū)服務中心建設。建立和完善各級社區(qū)服務中心。拓寬服務領域,積極發(fā)展養(yǎng)老、托幼、醫(yī)療、健身、家政等服務項目。二是加快社區(qū)服務社會化進程。對學校、醫(yī)院和企業(yè)、事業(yè)單位以及有條件的機關后勤服務設施進行改革和資源整合,向社區(qū)開放。三是加快社區(qū)服務產(chǎn)業(yè)化進程。多渠道、多形式籌集社區(qū)服務資金,引導和培育各類民間服務的發(fā)展,鼓勵創(chuàng)辦各種社區(qū)服務企業(yè)。四是加快構建社區(qū)服務信息網(wǎng)絡。建立“濟南市社區(qū)服務網(wǎng)”,實現(xiàn)全市社區(qū)服務的信息交流與社區(qū)資源的共享。
    10、發(fā)揮集聚效應,提升發(fā)展商貿(mào)服務業(yè)。一是建設一批不同層級的商業(yè)中心。在泉城廣場和泉城路周圍地區(qū)構建標志性商業(yè)核心區(qū);在十縣(市)區(qū)各改造提升或建設一處區(qū)級商業(yè)中心。同時抓好一批商業(yè)街區(qū)的改造和建設,逐步形成布局合理、功能齊全、特色突出的商業(yè)體系。二是構筑批發(fā)市場集群。新建擴建、改造提升一批專業(yè)批發(fā)市場,擴大交易規(guī)模,增強聚集輻射能力。三是完善農(nóng)村流通網(wǎng)絡。繼續(xù)實施“萬村千鄉(xiāng)”市場工程,基本形成以各縣(市)駐地、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村級店為基礎的農(nóng)村消費經(jīng)營網(wǎng)絡。四是提升餐飲業(yè)發(fā)展水平。弘揚魯菜餐飲文化,創(chuàng)新產(chǎn)品名牌,提高服務檔次。五是挖掘“老字號”資源。重點抓好“大觀園”、“宏濟堂”、“燕喜堂”等一批“老字號”的恢復、培育、改造和提升,擴大品牌效應。
    (四)主要措施
    1、加快改革開放步伐。進一步拓寬開放領域,大力提高非公有經(jīng)濟在服務業(yè)中的比重。積極推進行政和企事業(yè)單位的后勤服務、配套服務由內(nèi)部自我服務為主向社會服務為主轉(zhuǎn)變,深化科技、文化、體育、廣播影視等領域體制改革,著力提高產(chǎn)業(yè)化水平。努力消除影響開放的體制機制性障礙,實現(xiàn)服務業(yè)對外開放新的突破。
    2、增強骨干帶動作用。加快資源整合,促進生產(chǎn)要素集中,引導企業(yè)加強聯(lián)合與合作,培育具有國際競爭力的服務業(yè)企業(yè)集團,扶持優(yōu)勢企業(yè)做大做強。大力實施名牌戰(zhàn)略,積極培育名優(yōu)品牌,增強優(yōu)勢企業(yè)的示范帶動效應。引進推廣現(xiàn)代運營方式;著力推動集團化、網(wǎng)絡化經(jīng)營。加快引進一批國內(nèi)外著名服務業(yè)企業(yè)入駐濟南,帶動全市服務業(yè)經(jīng)濟向更高層次發(fā)展。
    3、拓寬投資融資渠道。努力推進市場化、多元化融資。通過股票上市、企業(yè)債券、項目融資、資產(chǎn)重組、股權置換等方式籌措資金,形成多元化投資新格局。引導金融機構對服務業(yè)項目優(yōu)先安排貸款資金。設立服務業(yè)發(fā)展引導資金,通過貼息、補助和與國家、省服務業(yè)資金配套等形式吸納社會資金加大投入。積極策劃一批服務業(yè)重點項目,建立服務業(yè)重點項目庫,大力開展招商引資,增強服務業(yè)發(fā)展后勁。
    4、創(chuàng)造良好政策環(huán)境。認真落實省委、省政府《關于進一步促進服務業(yè)發(fā)展的若干意見》,結合我市實際,盡快研究制定并實施我市的貫徹意見,同時提出市場準入、管理體制、人才培養(yǎng)和引進、績效考核等配套政策措施,為服務業(yè)進一步加快發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。以上匯報,請批評指正。
    服務建議書篇六
    1.1.公司介紹
    廣西南寧市****公司信息技術有限公司(簡稱“****公司”)成立于20xx年,是以計算機軟硬件、信息系統(tǒng)集成,軟件開發(fā),數(shù)據(jù)存儲等為主要經(jīng)營方向的高科技企業(yè)。公司自成立以來為電信、政府、公用事業(yè)、企業(yè)、公安及教育等行業(yè)的眾多客戶提供了成功的系統(tǒng)解決方案,贏得廣大客戶的好評,同時積累了豐富的項目經(jīng)驗。多年來,公司一直與cisco、華為、vmware、commvault、emc、netapp等國內(nèi)外知名企業(yè)保持良好的合作關系。20xx年2月,****公司成為美國思科公司在廣西的星云計劃合作伙伴。
    從創(chuàng)業(yè)至今,****公司始終恪守“嚴謹、守信、負責”的商業(yè)準則;秉承“共同成長,信守承諾”的企業(yè)理念;堅持鍥而不舍的創(chuàng)新精神;堅守為客戶負責、為投資者負責、為員工負責的經(jīng)營之道,為成為卓越公司進行著始終如一的努力。
    1.2.****公司售后服務概述
    優(yōu)質(zhì)完善的售后服務是我們對客戶的重要承諾。我公司對產(chǎn)品的售后服務十分重視,公司的技術服務部門配備有多名資深技術支持工程師和專職的客戶服務人員,在售后服務的處理流程、規(guī)范化管理方面,成功地吸取了國內(nèi)外著名it公司的豐富經(jīng)驗,確??蛻舻玫絻?yōu)質(zhì)的售后技術服務。我公司技術服務部門向客戶提供全方位的技術支持服務,統(tǒng)一對外服務窗口,提供24小時熱線電話,專用熱線電話,email服務,傳真服務等方式來及時響應和解決客戶問題,想用戶所想,急用戶所急,真正地的為客戶全方位服務。從7天*24小時電話支持到主動的客戶服務計劃和遠程系統(tǒng)監(jiān)測,優(yōu)質(zhì)全方位服務幫助客戶最大限度地減少故障時間,并幫助客戶達到系統(tǒng)可連續(xù)運行的目標。
    客戶出現(xiàn)問題,在第一時間就可以直撥我們的熱線電話,或辦公電話,或通過發(fā)傳真,email、qq等方式向我們尋求技術支持服務,我們的技術服務部門,7x24小時工程師負責接聽有關客戶技術電話,客戶咨詢電話,受理客戶問題,并進行客戶問題服務登記,跟蹤,在負責接聽技術電話的工程師無法將問題完美解決,并將上報并請求分發(fā)給相應的技術專家,必要時到現(xiàn)場解決,技術專家無法為客戶解決時,將上報并請求專家技術小組成員共同解決,直到問題完全解決為止。
    我們的服務宗旨:想用戶所想,急用戶所急,真正地為客戶提供全方位優(yōu)質(zhì)、及時、增值的服務。
    1.3.技術服務部
    ****公司技術服務部,致力于為用戶提供從需求分析、系統(tǒng)方案設計直至實施全面的、規(guī)范化的、高品質(zhì)的系統(tǒng)技術支持和維護服務。
    ****公司技術服務部現(xiàn)有將近二十名資深的技術支持工程師,其中有多數(shù)以上都獲得了cisco、oracle公司的資質(zhì)認證,現(xiàn)有cisco的ccie網(wǎng)絡專家2名,ccnp、ccsp、ccna網(wǎng)絡工程師8名,虛擬化網(wǎng)絡工程師2名,oracle的ocp工程師2名等。他們已經(jīng)從事網(wǎng)絡設備、服務器、小型機、oracle產(chǎn)品技術多年,都具有豐富的產(chǎn)品設計和維護經(jīng)驗。
    ****公司從公司成立伊始就一直致力為廣大計算機用戶提供專業(yè)的技術服務。力求能向廣大的中、小型計算機、網(wǎng)絡產(chǎn)品用戶提供可靠的、高水平的、價格合理的、及時的信息系統(tǒng)維護、維修、升級擴容、培訓、咨詢、顧問等服務。
    ****公司技術服務中心本著:“專業(yè)、及時、完美、熱忱”的服務宗旨,為客戶的網(wǎng)絡設備、服務器、小型機、oracle產(chǎn)品產(chǎn)提供專業(yè)服務。通過我們的服務,使您的計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)使用中所出現(xiàn)的。問題得以及時解決,并保持最佳的工作狀況。
    1.4.技術支持能力
    ****公司在有一支在長期的系統(tǒng)集成項目中鍛煉出來的系統(tǒng)工程技術服務隊伍。由于各個行業(yè)客戶的關鍵數(shù)據(jù)中心針對各自業(yè)務系統(tǒng)的要求,對軟硬件系統(tǒng)平臺的技術要求變化多樣,十分復雜。公司的系統(tǒng)工程技術服務隊伍在實際項目過程中得到了很好的鍛煉,無論是技術深度和廣度、故障解決能力和經(jīng)驗、響應能力和協(xié)調(diào)能力都具備較強的實力。
    ****公司作為具有豐富行業(yè)經(jīng)驗的it企業(yè),不僅掌握著廣泛的資源,而且已經(jīng)與大量的行業(yè)用戶建立了非常穩(wěn)定可靠的長期合作關系。在it服務領域,****公司依靠多年的行業(yè)經(jīng)驗和一支技術精湛的技術服務隊伍可以為客戶提供更加符合行業(yè)性質(zhì)和特性的各種解決方案。
    1.5.技術服務體系
    1.5.2.體系說明
    (1)有問題咨詢的用戶,可拔打咨詢電話得相關信息;
    (2)用戶都可獲得由****公司支持或指定廠商服務中心給予的服務;
    (3)服務方式分三種:
    熱線服務,客戶可直接撥打****公司的售后服務熱線直接獲取幫助;
    跟蹤服務,凡其它方式解決不了的問題,我們會直接派技術人員到客戶現(xiàn)場處作跟蹤服務;對于我們的服務感到不滿意或需提建議的用戶可通過電話或上網(wǎng)進行投訴,對于您的投訴與建議我們會認真對待。
    1.5.3.服務宗旨
    我們的服務宗旨是:想用戶所想,急用戶所急,真正地為客戶提供全方位優(yōu)質(zhì)、及時、增值的服務。
    1.6.維護服務內(nèi)容
    1.6.1.標準維護服務
    在本次維保項目中,****公司標準服務包括網(wǎng)絡設備維護服務、小型機和服務器操作系統(tǒng)維護、oracle產(chǎn)品維護、備件聯(lián)系咨詢服務、技術咨詢和技術培訓服務。具體維護項目如下:
    定期設備巡檢
    我公司安排技術工程師定期巡檢,及時發(fā)現(xiàn)用戶系統(tǒng)隱患,最大限度的避免故障的發(fā)生。巡檢后向客戶提交詳盡的巡檢報告,總結同期系統(tǒng)的運行情況、可能存在的問題隱患,提出日常維護的意見和建議等。由專業(yè)工程師對用戶系統(tǒng)進行現(xiàn)場、全面的、預防性的巡檢,確認系統(tǒng)運行狀態(tài),檢查系統(tǒng)錯誤記錄,排除潛在隱患,并提供巡檢報告,以保證系統(tǒng)和相關外設運行的穩(wěn)定性和安全性。
    巡檢過程中,工程師都要使用診斷工具到設備現(xiàn)場評估用戶目前運行的計算環(huán)境,檢查特定系統(tǒng)的運行情況,進行一系列的診斷測試,將用戶的計算環(huán)境與現(xiàn)有的系統(tǒng)管理手段進行比較,然后提供一份報告,其中詳細寫明了所發(fā)現(xiàn)的問題、強調(diào)需要解決或調(diào)查的情況以及推薦一套合適的辦法。
    通過對系統(tǒng)的詳細測試和全面檢查,并了解業(yè)務人員對系統(tǒng)的意見(如:易用性,穩(wěn)定性,操作性等),對現(xiàn)行系統(tǒng)的運行狀況作出客觀評定,并優(yōu)化調(diào)整相關參數(shù)。同時,向用戶提出一些合理化建議,如日常使用注意事項、升級建議等。所有測試報告、參數(shù)調(diào)整記錄及用戶建議書都在公司客戶服務中心記錄在案,便于以后工作的順利進行。定期巡檢的內(nèi)容根據(jù)用戶系統(tǒng)包含的設備而定,總體上來說,****公司可提供如下方面巡檢內(nèi)容:
    1.機房環(huán)境檢查
    2.設備環(huán)境檢測
    3.硬件系統(tǒng)檢查
    4.日志的檢查
    5.備份系統(tǒng)檢查
    6.總體性能評估及建議
    技術支持
    如果客戶的系統(tǒng)出現(xiàn)異常故障,接到電話,技術服務部會在第一時間作出響應,及時調(diào)配專業(yè)的技術工程師根據(jù)項目檔案提供在線支持或赴現(xiàn)場進行搶修,為客戶快速、便捷的實施診斷和恢復。必要時,替客戶聯(lián)系廠家更換主機備件。
    系統(tǒng)硬件保養(yǎng)
    為保障設備的正常使用和延長其工作壽命,專業(yè)技術人員會針對主機及網(wǎng)絡硬件給予清洗除塵維護,保持硬件的清潔,降低硬件故障發(fā)生概率,提高系統(tǒng)的可靠性。操作系統(tǒng)維護當客戶的設備的操作系統(tǒng)崩潰后,****公司將會根據(jù)客戶的需求,給客戶提供系統(tǒng)安裝服務。
    性能分析及系統(tǒng)調(diào)優(yōu)
    資深工程師根據(jù)自己的豐富實施經(jīng)驗,針對客戶系統(tǒng)性能下降及時找出瓶頸,提出完善的優(yōu)化方案并付諸實施。及時消除系統(tǒng)隱患,避免造成業(yè)務中斷;在不增加或少增加投資的同時,大幅度提高系統(tǒng)的運行性能和可管理性。
    ****公司為客戶系統(tǒng)提供詳細的性能分析評估報告,使用戶對信息系統(tǒng)的主要資源的利用情況有更加詳細的了解。****公司方將幫助用戶分析與性能相關的問題,確認瓶頸在何處,并為用戶提供相關的建議,制訂出性能調(diào)優(yōu)方案,從而滿足不斷增長的業(yè)務需求。最終用戶將獲得一致的、增強的響應能力,從而提高用戶系統(tǒng)的生產(chǎn)力及系統(tǒng)運維效率。
    服務建議書篇七
    我們的一言一行、一舉一動,關乎整個城市的文明,關乎國家的形象。下面是本站小編整理的20xx志愿服務行動
    建議書
    ,歡迎閱讀參考。
    廣大市民朋友們:
    今年3月5日是毛澤東同志“向雷鋒同志學習”題詞發(fā)表50周年紀念日。為了大力弘揚傳承雷鋒精神,做亮“關愛他人、關愛社會、關愛自然”的志愿服務活動品牌,鞏固提升全國文明縣城創(chuàng)建成果,深化農(nóng)村精神文明創(chuàng)建,鳳縣精神文明建設委員會特向全縣人民發(fā)出如下倡議:
    一、爭做“學雷鋒”志愿服務理念的倡導者。進一步傳頌雷鋒故事、傳唱雷鋒贊歌、傳承雷鋒精神,大力宣傳公民道德規(guī)范和文明公約,爭做文明有禮鳳縣人。鼓勵帶動身邊的人,加入到志愿者服務隊伍,以自己的言行感染廣大市民,傳播“學習雷鋒、奉獻他人、提升自己”志愿服務理念。
    二、爭做“學雷鋒”志愿服務活動的踐行者。要弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神,從自身做起,從身邊點滴入手,深入農(nóng)村、社區(qū)、企業(yè)、公共場所,幫助一切有需要關愛和扶助的人,無私奉獻,樂于助人,努力形成“我為人人,人人為我”的社會新風尚。
    三、爭做“學雷鋒”志愿服務行動的推動者。盡自己的微薄之力,通過積極參加“三關愛”志愿服務活動,關心幫助空巢老人、留守兒童、殘疾人等特殊群體,積極參與鞏固提升全國文明縣城創(chuàng)建成果,積極投身農(nóng)村精神文明建設,大力普及生態(tài)文明理念。
    關愛是一種美德,奉獻是一種境界。親愛的市民朋友們,讓我們立即行動起來,爭當文明使者,用行動去實踐愛與奉獻的志愿精神,用愛去點燃人間的真情與溫暖,共同建設更加整潔、更加文明、更加美好的幸福家園。
    廣大市民朋友們:
    為服務好第四xx屆世界體操錦標賽,展示南寧城市形象,擴大城市知名度和影響力,在此,我倡議:
    行動起來,爭做“體操世錦賽”的志愿者。
    世錦賽是運動員的盛會,也是志愿者的盛會。希望大家積極投身賽事服務、文明勸導等志愿服務活動,大力弘揚“能幫就幫 敢做善成”的南寧城市精神和“奉獻、幫扶、互助、進步”的志愿精神。
    行動起來,爭當“體操世錦賽”的宣傳員。
    服務好世錦賽,以主人翁姿態(tài),做體操世錦賽的宣傳者、倡導者,知曉世錦賽,關心世錦賽,宣傳世錦賽,為世錦賽齊喝彩,為世錦賽齊出力。
    行動起來,爭當“講文明、樹新風”的傳播者。
    我們的一言一行、一舉一動,關乎整個城市的文明,關乎國家的形象。希望大家以自己的文明行為帶動影響身邊的人,以自己的文明行為推動社會形成文明風尚。
    讓我們行動起來,積極參與志愿服務,用微笑向世界播撒友誼,用真誠向世界傳遞夢想,用激情向世界綻放活力,用熱情向世界展現(xiàn)風采;讓我們攜起手來,同心協(xié)力,為美麗南寧成功舉辦第四xx屆世錦賽貢獻自己的力量!
    新春伊始,市文明辦、市民政局和團市委聯(lián)合開展的“關愛空巢老人志愿服務行動”,是落實中央和省、市文明委關于弘揚中華民族尊老敬老傳統(tǒng)美德、推進社會文明與和諧發(fā)展的一項重要舉措,是全市精神文明建設中的一件大事,也是今年我市志愿者服務活動第一次重大行動,是對空巢老人實施關愛的好事實事。為積極響應中央和省、市文明委的號召,促進“關愛空巢老人志愿服務行動”取得實效,我們向廣大市民和志愿者朋友們發(fā)出如下倡議:
    希望大家爭做關愛空巢老人志愿者,積極投身到這次行動中來,采取結對幫扶的方法,搭建為老助老的社會工作平臺,開拓尊老愛老的廣闊空間,主動為高齡空巢老人提供生活照料、心理撫慰、應急救助、健康保健、休閑娛樂、法律援助等服務,積極為他們排憂解難,真正實現(xiàn)老有所醫(yī)、老有所助、老有所學、老有所樂。
    讓我們以此次活動為契機,用實際行動把建設社會主義核心價值體系的任務落到實處,提升我市志愿服務工作水平,探索構建與政府服務、市場服務相銜接的助老志愿服務體系,在全社會弘揚中華民族尊老愛老、助人為樂的傳統(tǒng)美德,為我市經(jīng)濟社會科學跨越發(fā)展提供精神力量。
    “百善孝為先”,“孝為百行首”。朋友們,讓我們伸出熱情之手,伸出援助之手,主動參與到關愛空巢老人志愿服務行動中來。
    服務建議書篇八
    1.1. 公司介紹
    廣西南寧市****公司信息技術有限公司 ( 簡稱“****公司” )成立于20xx年,是以計算機軟硬件、信息系統(tǒng)集成,軟件開發(fā),數(shù)據(jù)存儲等為主要經(jīng)營方向的高科技企業(yè)。公司自成立以來為電信、政府、公用事業(yè)、企業(yè)、公安及教育等行業(yè)的眾多客戶提供了成功的系統(tǒng)解決方案,贏得廣大客戶的好評,同時積累了豐富的項目經(jīng)驗。多年來,公司一直與cisco、華為、vmware、commvault、emc、netapp等國內(nèi)外知名企業(yè)保持良好的合作關系。20xx年2月,****公司成為美國思科公司在廣西的星云計劃合作伙伴。
    從創(chuàng)業(yè)至今,****公司始終恪守“嚴謹、守信、負責”的商業(yè)準則;秉承“共同成長,信守承諾”的企業(yè)理念;堅持鍥而不舍的創(chuàng)新精神;堅守為客戶負責、為投資者負責、為員工負責的經(jīng)營之道,為成為卓越公司進行著始終如一的努力。
    1.2. ****公司售后服務概述
    優(yōu)質(zhì)完善的售后服務是我們對客戶的重要承諾。我公司對產(chǎn)品的售后服務十分重視,公司的技術服務部門配備有多名資深技術支持工程師和專職的客戶服務人員,在售后服務的處理流程、規(guī)范化管理方面,成功地吸取了國內(nèi)外著名it公司的豐富經(jīng)驗,確保客戶得到優(yōu)質(zhì)的售后技術服務。 我公司技術服務部門向客戶提供全方位的技術支持服務,統(tǒng)一對外服務窗口,提供24小時熱線電話,專用熱線電話,email服務,傳真服務等方式來及時響應和解決客戶問題,想用戶所想,急用戶所急,真正地的為客戶全方位服務。從7天*24小時電話支持到主動的客戶服務計劃和遠程系統(tǒng)監(jiān)測,優(yōu)質(zhì)全方位服務幫助客戶最大限度地減少故障時間,并幫助客戶達到系統(tǒng)可連續(xù)運行的目標。
    客戶出現(xiàn)問題,在第一時間就可以直撥我們的熱線電話,或辦公電話,或通過發(fā)傳真,email、qq等方式向我們尋求技術支持服務,我們的技術服務部門, 7x24小時工程師負責接聽有關客戶技術電話,客戶咨詢電話,受理客戶問題,并進行客戶問題服務登記,跟蹤,在負責接聽技術電話的工程師無法將問題完美解決,并將上報并請求分發(fā)給相應的技術專家,必要時到現(xiàn)場解決,技術專家無法為客戶解決時,將上報并請求專家技術小組成員共同解決,直到問題完全解決為止。
    我們的服務宗旨:想用戶所想,急用戶所急,真正地為客戶提供全方位優(yōu)質(zhì)、及時、增值的服務。
    1.3. 技術服務部
    ****公司技術服務部,致力于為用戶提供從需求分析、系統(tǒng)方案設計直至實施全面的、規(guī)范化的、高品質(zhì)的系統(tǒng)技術支持和維護服務。
    ****公司技術服務部現(xiàn)有將近二十名資深的技術支持工程師,其中有多數(shù)以上都獲得了cisco、oracle公司的資質(zhì)認證,現(xiàn)有cisco的ccie網(wǎng)絡專家2名,ccnp、ccsp、ccna網(wǎng)絡工程師8名,虛擬化網(wǎng)絡工程師2名,oracle的ocp工程師2名等.他們已經(jīng)從事網(wǎng)絡設備、服務器、小型機、oracle產(chǎn)品技術多年,都具有豐富的產(chǎn)品設計和維護經(jīng)驗。
    ****公司從公司成立伊始就一直致力為廣大計算機用戶提供專業(yè)的技術服務。力求能向廣大的中、小型計算機、網(wǎng)絡產(chǎn)品用戶提供可靠的、高水平的、價格合理的、及時的信息系統(tǒng)維護、維修、升級擴容、培訓、咨詢、顧問等服務。
    ****公司技術服務中心本著:“專業(yè)、及時、完美、熱忱”的服務宗旨,為客戶的網(wǎng)絡設備、服務器、小型機、oracle產(chǎn)品產(chǎn)提供專業(yè)服務。通過我們的服務,使您的計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)使用中所出現(xiàn)的.問題得以及時解決,并保持最佳的工作狀況。
    1.4. 技術支持能力
    ****公司在有一支在長期的系統(tǒng)集成項目中鍛煉出來的系統(tǒng)工程技術服務隊伍。由于各個行業(yè)客戶的關鍵數(shù)據(jù)中心針對各自業(yè)務系統(tǒng)的要求,對軟硬件系統(tǒng)平臺的技術要求變化多樣,十分復雜。公司的系統(tǒng)工程技術服務隊伍在實際項目過程中得到了很好的鍛煉,無論是技術深度和廣度、故障解決能力和經(jīng)驗、響應能力和協(xié)調(diào)能力都具備較強的實力。
    ****公司作為具有豐富行業(yè)經(jīng)驗的it企業(yè),不僅掌握著廣泛的資源,而且已經(jīng)與大量的行業(yè)用戶建立了非常穩(wěn)定可靠的長期合作關系。在it服務領域,****公司依靠多年的行業(yè)經(jīng)驗和一支技術精湛的技術服務隊伍可以為客戶提供更加符合行業(yè)性質(zhì)和特性的各種解決方案。
    1.5. 技術服務體系
    1.5.2. 體系說明
    (1)有問題咨詢的用戶,可拔打咨詢電話得相關信息;
    (2)用戶都可獲得由****公司支持或指定廠商服務中心給予的服務;
    (3)服務方式分三種:
    熱線服務,客戶可直接撥打****公司的售后服務熱線直接獲取幫助;
    跟蹤服務,凡其它方式解決不了的問題,我們會直接派技術人員到客戶現(xiàn)場處作跟蹤服務; 對于我們的服務感到不滿意或需提建議的用戶可通過電話或上網(wǎng)進行投訴,對于您的投訴與建議我們會認真對待。
    1.5.3. 服務宗旨
    我們的服務宗旨是:想用戶所想,急用戶所急,真正地為客戶提供全方位優(yōu)質(zhì)、及時、增值的服務。
    1.6. 維護服務內(nèi)容
    1.6.1. 標準維護服務
    在本次維保項目中,****公司標準服務包括網(wǎng)絡設備維護服務、小型機和服務器操作系統(tǒng)維護、oracle產(chǎn)品維護、備件聯(lián)系咨詢服務、技術咨詢和技術培訓服務。具體維護項目如下:
    定期設備巡檢
    我公司安排技術工程師定期巡檢,及時發(fā)現(xiàn)用戶系統(tǒng)隱患,最大限度的避免故障的發(fā)生。巡檢后向客戶提交詳盡的巡檢報告,總結同期系統(tǒng)的運行情況、可能存在的問題隱患,提出日常維護的意見和建議等。由專業(yè)工程師對用戶系統(tǒng)進行現(xiàn)場、全面的、預防性的巡檢,確認系統(tǒng)運行狀態(tài),檢查系統(tǒng)錯誤記錄,排除潛在隱患,并提供巡檢報告,以保證系統(tǒng)和相關外設運行的穩(wěn)定性和安全性。
    巡檢過程中,工程師都要使用診斷工具到設備現(xiàn)場評估用戶目前運行的計算環(huán)境,檢查特定系統(tǒng)的運行情況,進行一系列的診斷測試,將用戶的計算環(huán)境與現(xiàn)有的系統(tǒng)管理手段進行比較,然后提供一份報告,其中詳細寫明了所發(fā)現(xiàn)的問題、強調(diào)需要解決或調(diào)查的情況以及推薦一套合適的辦法。
    通過對系統(tǒng)的詳細測試和全面檢查,并了解業(yè)務人員對系統(tǒng)的意見(如:易用性,穩(wěn)定性,操作性等),對現(xiàn)行系統(tǒng)的運行狀況作出客觀評定,并優(yōu)化調(diào)整相關參數(shù)。同時,向用戶提出一些合理化建議,如日常使用注意事項、升級建議等。所有測試報告、參數(shù)調(diào)整記錄及用戶建議書都在公司客戶服務中心記錄在案,便于以后工作的順利進行。 定期巡檢的內(nèi)容根據(jù)用戶系統(tǒng)包含的設備而定,總體上來說,****公司可提供如下方面巡檢內(nèi)容:
    1. 機房環(huán)境檢查
    2. 設備環(huán)境檢測
    3. 硬件系統(tǒng)檢查
    4. 日志的檢查
    5. 備份系統(tǒng)檢查
    6. 總體性能評估及建議
    技術支持
    如果客戶的系統(tǒng)出現(xiàn)異常故障,接到電話,技術服務部會在第一時間作出響應,及時調(diào)配專業(yè)的技術工程師根據(jù)項目檔案提供在線支持或赴現(xiàn)場進行搶修,為客戶快速、便捷的實施診斷和恢復。必要時,替客戶聯(lián)系廠家更換主機備件。
    系統(tǒng)硬件保養(yǎng)
    為保障設備的正常使用和延長其工作壽命,專業(yè)技術人員會針對主機及網(wǎng)絡硬件給予清洗除塵維護,保持硬件的清潔,降低硬件故障發(fā)生概率,提高系統(tǒng)的可靠性。 操作系統(tǒng)維護當客戶的設備的操作系統(tǒng)崩潰后,****公司將會根據(jù)客戶的需求,給客戶提供系統(tǒng)安裝服務。
    性能分析及系統(tǒng)調(diào)優(yōu)
    資深工程師根據(jù)自己的豐富實施經(jīng)驗,針對客戶系統(tǒng)性能下降及時找出瓶頸,提出完善的優(yōu)化方案并付諸實施。及時消除系統(tǒng)隱患,避免造成業(yè)務中斷;在不增加或少增加投資的同時,大幅度提高系統(tǒng)的運行性能和可管理性。
    ****公司為客戶系統(tǒng)提供詳細的性能分析評估報告,使用戶對信息系統(tǒng)的主要資源的利用情況有更加詳細的了解。****公司方將幫助用戶分析與性能相關的問題,確認瓶頸在何處,并為用戶提供相關的建議,制訂出性能調(diào)優(yōu)方案,從而滿足不斷增長的業(yè)務需求。最終用戶將獲得一致的、增強的響應能力,從而提高用戶系統(tǒng)的生產(chǎn)力及系統(tǒng)運維效率。
    服務建議書篇九
    本建議書主要從人性化及可持續(xù)發(fā)展角度出發(fā),針對集團所開發(fā)的、位于城鄉(xiāng)結合部或新區(qū)、用地規(guī)模在10公頃以上,容積率介于0.8~1.5,按標準化運作的集合住區(qū)。(如:花城、城花系列);結合各地區(qū)物業(yè)公司對標準化項目的管理經(jīng)驗與客戶需求,從物業(yè)管理專業(yè)角度提出改善性的建議。
    本建議書主要由兩部分內(nèi)容組成:交通管理與公建配套;
    交通管理部份主要圍繞著客戶所關注的交通安全、出行便利等問題,以人、車安全及步行與車行居民的感受的角度出發(fā),結合物業(yè)管理工作的現(xiàn)場管理經(jīng)驗。從交通安全管理、居民車輛停放及出行的便利、公共(活動)空間環(huán)境以及住區(qū)的可持續(xù)發(fā)展提出了與規(guī)劃設計相關的意見和建議。
    公建配套部分主要以住區(qū)公共服務設施和盈利性服務設施為主體,從便利性、經(jīng)營管理與使用推護角度出發(fā)。總結標準化住區(qū)客戶對商、文、教、衛(wèi)設施需求特點及對市政設備項目設置的合理配比,減少公建配套項目對居民的影響,以全面發(fā)揮以上設施、設備效益,提出相關建議。
    一、交通安全管理;
    (一)標準化住區(qū)與城市界面交通安全環(huán)境;
    1、從住區(qū)居民人、車出行安全考慮,應盡量避免在大流量城市干道上開口,如果受周邊環(huán)境限制,必要的時候應該根據(jù)高峰時段周邊城市道路的車流量,運用交通工程學的計算方法算出出入口所允許的最大允許流量。如果這一流量值不能在高峰時段把住區(qū)所需要進出的車輛疏散的話,就應該盡量避免在這條道路上開口。或者增加其他出入口分散車流,但注意的是同時需要增加相應的建設和管理成本。
    2、為了保證居民生活環(huán)境的完整性、私密性,減輕住區(qū)公共資源被占用和受破壞程度。設計時應盡量避免因公共活動空間社會化對住區(qū)居民的影響。建議對住區(qū)交通實行全封閉式管理。對住區(qū)級道路規(guī)劃時要注意避免吸引外部車輛及行人的進入和穿行,與城市路網(wǎng)相連的住區(qū)級道路兩端需設崗進行管制。
    3、小區(qū)主要出入口與城市干道交接處,應考慮緩沖地帶(如:設置輔道),減輕城市道路壓力,避免引起交通堵塞。
    4、在住區(qū)與城市道路界面的景觀布局上,盡量不要設計垂直綠化布局和設置建筑物,盡量保持視野開闊,避免產(chǎn)生視覺障礙。
    5、在設計住區(qū)級道路與城市支路接駁處時,應充分慮到城市道路與市政設施拓展之需,應設計預留足夠橫穿住區(qū)道路的地下線管或線槽,以防因市政道路拓寬或改造破壞路面,影響居民出行。
    6、在出口車輛匯流路段,道路應該適當加寬,寬度考慮車輛的通行量。
    7、建議將公交車站設置在小區(qū)邊緣的市政路上,若是終點站,建議市政規(guī)劃時考慮配置停車場。其目的是減少噪音和廢氣對業(yè)主的侵害,也便于對外來人員的管理。
    (二)住區(qū)道路安全管理;
    1、如需將公共交通引入住區(qū),建議在選擇公交線路時應避免迂回曲折,盡量短而直??紤]公交車方便和步行者安全,規(guī)劃住區(qū)級道路時應設計非機動車道、綠化隔離帶和人行道。另:住區(qū)級道路設計要考慮承受負載能力。
    2、住區(qū)內(nèi)公交站點的設計應與小區(qū)(組團)出入口保持一段安全距離,該段道路路燈照明亮度應與市政道路路燈照度一致,加大該路段的電子監(jiān)控設施投入,并應增加該路段路拱數(shù)量,防止車輛超速行駛,保障居民行走安全。
    3、考慮到住區(qū)人行密度大,人員在穿行的突發(fā)性和無規(guī)律性因素較大,在住區(qū)級道路的彎道及坡道的環(huán)境界面的景觀布局上,應盡量避免產(chǎn)生視覺障礙。
    4、部分車輛通道離住戶門口太近,對行人出入經(jīng)常構成威脅(如花城櫻花苑)。建議車輛通道(以道牙為界)與住戶苑門間保持2-3m的距離,苑門附近不宜栽種過多植物,以保持有相對開闊的視野。
    5、為了防止汽車在坡道上打滑坡道面層應有防滑措施。柱子欄桿等必要時應有防撞措施,避免影響行車安全和結構安全。
    6、住區(qū)出入口坡度盡量減小,地下停車場的上下坡度應做好防滑處理。有坡度的停車位,建議安裝警示標識。
    7、住區(qū)內(nèi)盡端式道路的長度不宜大于120m,并應在盡端設不小于12m×12m的回地。
    8、住區(qū)級道路主要位置建議設置坡度平滑的混凝土減速路拱,以減低噪聲污染。路拱與路面采用整體澆注成型,將路拱的具體參數(shù):高度10-12cm、寬度為90-100cm,路拱中段應留有40cm豁口以便于自行車、兒童踏板車的通行及路面排水。
    9、小區(qū)級道路建議采用單向行駛的環(huán)道設計,各停車場(庫)間應以車行道相連,以減輕干道上車輛通行壓力。
    10、住區(qū)出入口機動車道及人行道不宜采用釉面大理石或其它光滑材料鋪設。
    11、為了防止汽車在坡道上打滑坡道面層應有防滑措施。柱子欄桿等必要時應有防撞措施,避免影響行車安全和結構安全。
    12、為保證車輛入庫安全,車庫入口應安裝限高桿,限高桿上應粘貼反光膜或刷反光漆。
    13、消防通道盡量與小區(qū)級道路并用以盡量減少占地。如需延伸進入組團內(nèi)部,建議采用活動路樁與其它車道分隔,以做到“隔而不斷”。
    二、車輛安全管理;
    (一)住區(qū)主出入口交通管制設施:
    1、住區(qū)外圍出入口崗亭設置;
    (1)標準化住區(qū)因受容積率影響,平面交通布局交通壓力較大,居民居住較為分散,考慮到居民出行的安全、控制管理成本、消防及高峰期車輛疏導的需求,建議住區(qū)開設兩處主出入口(并預留1-2個備用出入口),并在以上出入口設置崗亭對車輛進出實行管制,采用人車混流的通行方式。
    (2)住區(qū)的主出入口崗亭設計應與小區(qū)整體風格相協(xié)調(diào),有明顯的領域感。因住區(qū)規(guī)模較大,為保證員工崗位工作的連續(xù)性,從人性化角度出發(fā),建議在住區(qū)崗亭內(nèi)設置供護衛(wèi)員使用的小型衛(wèi)生間。
    (3)主出入口崗亭建議采用永久性建筑。崗亭的設計應考慮視野開闊(如半弧形玻璃),同時還應考慮車主停車刷卡或繳費時的遮陽和避雨/雪設施,同時應該考慮安全員在發(fā)卡、收費時可能存在的安全隱患(即意外時有躲避車輛撞人的空間)。
    (4)組團(區(qū)、苑)出入口建議采用人車分流的交通疏導方式,以確保路人及車輛行駛安全。
    (5)由于崗亭內(nèi)電腦設備長期連續(xù)性使用,為減少電腦故障的發(fā)生,崗亭內(nèi)應裝設空調(diào)(管線施工時預埋)。
    2、出入口道閘設置;
    (1)出入口道閘屬配套設施和配套工程,建議規(guī)劃設計初期將停車場出入口的刷卡器及刷卡器防雨棚位置、樣式統(tǒng)一考慮,施工預埋管線。避免因后期施工造成成品破壞。
    (2)住區(qū)或停車場應設置道閘控制,并配置圖像對比識別和錄像系統(tǒng);
    (5)車輛出入口盡量避免設計在坡道上,坡道上的車輛??科饎右壮霈F(xiàn)交通事故。建議對于坡道上的出入口,在刷卡處的地段做水平設計。
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    服務建議書篇十
    提高黨員的整體素質(zhì),增強黨的凝聚力和戰(zhàn)斗力,樹立黨在人民群眾中的光輝形象,更好地發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,我們需要向全黨院發(fā)布黨員志愿者服務建議。下面是本站小編整理的黨員志愿服務
    建議書
    范文,歡迎閱讀參考。
    全市廣大共產(chǎn)黨員同志們:
    在全市上下深入貫徹落實黨的精神、全面實施“一爭三快兩率先”發(fā)展戰(zhàn)略、喜迎建黨92周年之際,市委向全市廣大共產(chǎn)黨員發(fā)出建議:立即行動起來,投身志愿服務,從我做起,從現(xiàn)在做起,從小事做起,從身邊做起,讓黨旗在服務中飄揚,讓黨性在奉獻中閃光!
    廣大共產(chǎn)黨員要叫響“我是黨員,向我看齊”
    口號
    ,始終牢記全心全意為人民服務的宗旨,廣泛開展“服務群眾、服務基層、服務社會、服務發(fā)展”黨員志愿活動,把黨員責任擔起來,把志愿精神揚起來,把服務活動做起來,做到哪里有需要哪里就有黨員在奉獻,哪里有困難哪里就有黨員在行動,真正樹立為民、務實、清廉,可親、可信、可敬的共產(chǎn)黨員形象。
    廣大共產(chǎn)黨員要發(fā)揚“勇于吃苦、甘于奉獻”精神,把便民、利民作為志愿服務的鮮明導向,把致富、造福百姓作為志愿行動的出發(fā)點和落腳點,深入農(nóng)村、深入社區(qū)、深入企業(yè),真心誠意,沉下身子,放下架子,不怕苦、不怕臟、不怕累,為基層群眾辦好事、做實事、解難事,真正把黨的關心和溫暖送到基層、送到群眾中去。
    廣大共產(chǎn)黨員要踐行“求真務實、真抓實干”作風,把心思集中在“想干事”上,把膽識體現(xiàn)在“敢干事”上,把能力展示在“會干事”上,把追求落實在“干成事”上,確保每一名黨員志愿者都能發(fā)揮作用,每一項志愿服務活動都能取得實效,努力成為志愿為民服務的傳承者、普及者和踐行者。
    全市廣大共產(chǎn)黨員要積極行動起來,履行自己的承諾,用實際行動投身志愿活動,時刻發(fā)揮黨員先鋒模范作用,使志愿服務成為日常行為和自覺行動,為全市率先全面建成小康社會貢獻智慧和力量。
    全縣廣大共產(chǎn)黨員同志們:
    黨的報告提出,要以服務群眾、做群眾工作為主要任務,加強基層服務型黨組織建設。作為一名共產(chǎn)黨員,責任重大,使命光榮,要自覺走在時代的最前列,做無私奉獻的先鋒,做服務群眾的表率。在全縣上下深入貫徹落實黨的和xx屆三中全會精神、深入推進基層服務型黨組織建設、全面實施“綠色崛起、多元發(fā)展”戰(zhàn)略之際,縣委向全縣廣大共產(chǎn)黨員發(fā)出建議:立即行動起來,亮明黨員身份,投身志愿服務,積極創(chuàng)先爭優(yōu),從我做起,從現(xiàn)在做起,從小事做起,從身邊做起,讓黨旗在服務中飄揚,讓黨性在奉獻中閃光!
    牢記宗旨,積極投身志愿服務。要始終牢記全心全意為人民服務的宗旨,主動亮出黨員身份,結合所在部門和行業(yè)特點,積極參與到“聯(lián)戶幫帶”、“網(wǎng)格志愿者”、“雙報到”等志愿服務活動中來,進農(nóng)村、進社區(qū)、進企業(yè),體察民情,為民解憂,幫民致富;要緊緊圍繞群眾所需所盼,在扶貧幫困、便民利民、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、治安維穩(wěn)、衛(wèi)生保健、環(huán)境整潔、宣傳教育等志愿服務崗位中,發(fā)揮帶頭作用,拿出實際行動,引領社會參與,形成服務合力。
    改進作風,永葆黨員先進本色。要銘記黨員標準,認真落實中央“八項規(guī)定”要求,積極“除四風、改作風”,自覺“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”,不擺花架子、不作表面文章,自覺踐行好黨的群眾路線;要加強學習,錘煉修養(yǎng),不斷提升自身服務群眾的本領,用服務傳遞快樂,用真誠促進和諧,感染和帶動更多的黨員自覺加入到志愿服務中來,讓“有愛心當志愿者、有時間做志愿者、有困難找志愿者”成為一種自覺行動。
    創(chuàng)新爭先,助推轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展。各級黨組織要樹立“勇爭第一、敢爭第一、必爭第一”的工作理念,在“農(nóng)村基層促發(fā)展、窗口單位樹形象、黨政機關提效能”上下足功夫;要運用好“黨建示范點和星級化管理”這兩個抓手,樹好目標,學好典型,激活全盤;要把“服務基層、服務社會、服務發(fā)展、服務民生、服務群眾、服務黨員”作為黨建工作的出發(fā)點和落腳點,將黨員志愿服務融入到日常工作、生產(chǎn)和生活全過程;要科學構建長效機制,真正實現(xiàn)黨員志愿服務活動的制度化、規(guī)范化和常態(tài)化。
    共產(chǎn)黨員是我們的光榮稱號。全縣廣大黨員要積極行動起來,集結在鮮紅黨旗下,投身到志愿服務中,時刻發(fā)揮黨員先鋒模范作用,使志愿服務成為日常行為和自覺行動,為陵川“綠色崛起、多元發(fā)展”和全面建成小康社會做出應有的貢獻!
    全縣廣大黨員志愿者們:
    在全縣上下深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動之時,今天,我們齊聚華都廣場,隆重舉行嘉善縣“365紅色服務方陣”授旗暨黨員志愿服務日啟動儀式,旨在進一步弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神,通過黨員志愿服務的形式,把“組織創(chuàng)先進、黨員爭優(yōu)秀”的具體要求真正體現(xiàn)到助推經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級、促進社會和諧穩(wěn)定、推進幸福和諧美好新嘉善建設的生動實踐中去。在此,我代表縣直機關黨工委向全縣廣大黨員志愿者發(fā)出如下建議:
    一、服務群眾,甘于奉獻,努力增強黨員志愿服務意識。始終牢記全心全意為人民服務的宗旨,充分發(fā)揚“勇于吃苦、甘于奉獻”的精神,強化“我是黨員我付出”的服務意識,深入農(nóng)村、深入社區(qū)、深入企業(yè),主動傾聽群眾呼聲,關心群眾疾苦,多為群眾辦好事,辦實事,做到哪里有需要哪里就有黨員在奉獻,哪里有困難哪里就有黨員在行動,真正樹立可親、可信、可敬的共產(chǎn)黨員形象。
    二、注重實效,開拓創(chuàng)新,努力豐富黨員志愿服務內(nèi)容。自覺弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神,叫響“我是黨員,向我看齊”的口號,從經(jīng)濟社會發(fā)展需要和人民群眾愿望出發(fā),廣泛開展以“服務群眾、服務基層、服務社會、服務發(fā)展”為主要內(nèi)容的黨員志愿活動,做到盡己所能、甘于奉獻,幫助他人、服務社會,努力成為良好社會風尚的倡導者、實踐者和推動者。
    三、立足崗位,勤勉敬業(yè),努力提高黨員志愿服務本領。立足崗位爭創(chuàng)一流,牢固樹立終身學習的理念,做到學習工作化,工作學習化,不斷提高自身業(yè)務工作水平和服務群眾的本領,把黨的路線方針政策、支農(nóng)惠農(nóng)政策、法律法規(guī)、科學技術知識等政策信息傳播到基層群眾中去。同時,積極發(fā)揮引領作用,感染和帶動更多的黨員自覺加入到志愿服務中來,逐步形成“有時間做志愿者,有困難找志愿者”的良好氛圍。
    全縣廣大黨員志愿者們,讓我們積極行動起來,圍繞中心、服務大局,創(chuàng)先爭優(yōu)做表率、勇當先鋒促發(fā)展,為建設“科學發(fā)展示范點”和“創(chuàng)先爭優(yōu)示范點”作出應有的貢獻!
    服務建議書篇十一
    在這個“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代,智能手機已經(jīng)十分普及,用戶量直線上升,而大學生是使用智能手機的一個主要群體,微信社交已經(jīng)變成大學生生活中必不可少的一部分,圖書館中的微信服務也順勢而產(chǎn)生,高校的圖書館專用的微信公眾平臺就這樣走進學生的生活。這種嶄新的信息服務模式與傳統(tǒng)圖書館的服務相比具有一定的優(yōu)越性,但是在其發(fā)展過程中還存些許阻礙,微信服務的功能也有待于完善,服務質(zhì)量更有待提高。
    一、加大微信平臺信息推送服務的力度
    微信在圖書館信息服務中的應用,使微信平臺變成讀者和圖書館之間的紐帶,高校圖書館可以利用微信平臺將圖書館的新聞、活動、講座、書籍推薦、書籍借還等信息傳遞給讀者。與傳統(tǒng)的網(wǎng)頁信息和圖冊宣傳相比,微信推送服務優(yōu)勢明顯,不僅效率高,也更加直觀,當然成本也更低。因此,在高校中,圖書館在完善信息服務時,應加大微信推送的力度,這樣不僅能夠保證信息的實時性,提高圖書館信息服務的質(zhì)量,還有助于增強學生對圖書館的依賴性,為圖書館在學生心中樹立良好的形象作出貢獻。
    二、開展參考咨詢服務,幫助讀者解決疑問
    讀者在接觸圖書館時,會遇到各種疑問,諸如詳細的借閱制度、書籍的具體分類和位置、如何辦理圖書證等等,此時就需要一種參考咨詢式的服務,來幫助讀者解決上述的問題,并且對于問題的響應時間是評價參考咨詢服務的重要指標。在傳統(tǒng)中,咨詢方式多為留言式,雖然能夠解決問題,但是卻不能給讀者及時的響應,而利用微信開展咨詢服務就可以大大縮短響應時間,管理人員可以運用微信在及時解決讀者遇到的問題,不僅打破時空限制,在第一時間解答讀者的疑問,也能為讀者提供豐富的參考信息,這也是微信服務得到好評的主要原因。
    三、開展教育服務,提高讀者教育素養(yǎng)
    微信已經(jīng)如融入大學生的生活,因此,高校要合理利用微信將圖書館的服務進行推廣,可以利用微信公眾平臺開展教育服務,有針對性地進行教育工作。可以利用圖文、視頻、語音等方式,向新進校的師生全面介紹圖書館的具體信息,例如機構設置、規(guī)章制度、資源分布等,使讀者對圖書館有深入的了解,讓讀者能夠充分利用圖書館資源,文明使用圖書館。還要在微信平臺上定期開展素養(yǎng)教育,除了為讀者介紹新進的數(shù)據(jù)庫、圖書信息等,還要宣傳圖書館中的文明行為,鼓勵學生營造良好的圖書館學習氛圍,從而建立一個以微信為基礎的網(wǎng)絡學臺。
    四、開展書刊推薦和書評服務,增加與讀者的溝通和交流
    高校圖書館的管理也應與時俱進,不斷接納新的發(fā)展態(tài)勢,應該學習網(wǎng)絡售書中的書刊推薦和圖書評論模式,在微信服務中推出相應的欄目,通過微信這一平臺,向讀者推薦新書、好書,讀者也可以通過書評來傳達自己的需求,和圖書館以及書友交流心得,這樣使圖書館信息傳遞方式有單項轉(zhuǎn)變?yōu)槎囗?,加強了圖書館與讀者之間的溝通和交流,讓讀者通過評論參與到圖書館的建設中,從而使高校圖書館的建設得以完善。
    五、注重圖書館微信服務,提高服務質(zhì)量
    在這個科技發(fā)達的時代,圖書館通過對微信的應用,將使圖書館的管理和服務逐漸向信息化、智能化過度。因微信成為信息時代中社交的重要方式,并且隨著微信用戶中大學生的增加,高校圖書館也開始利用微信,通過建立微信公眾平臺,為讀者提供實時信息和各項服務。但是,在高校圖書館中微信的應用并不廣泛,大多數(shù)圖書館還沒有微信服務,而一小部分圖書館雖然開通了此項服務,但是對其認識不夠深刻、全面,重視力度遠遠不夠。圖書館為大學生提供資源,是保障學生獲取知識、提高理論水平,進行學術研究的第二課堂,因此,要提高對圖書館微信服務的重視。目前,在高校圖書館中,學生可以通過現(xiàn)場查詢和網(wǎng)站查詢兩種方式來完成信息查詢、檢索服務和訂閱書籍,但是這兩種方式具有一定的局限性,而微信則打破了這樣的局限,實現(xiàn)了移動式查詢、互動式交流和實時性的信息服務,因此,微信服務的優(yōu)越性將會提高圖書館的服務效率和質(zhì)量,應當大力推廣。另外,對于微信公眾平臺功能不夠完善的圖書館而言,要加強對微信信息服務的認識,不能只是做表面功夫,要將微信這一信心服務方式和理念融入到圖書館管理中,積極順應網(wǎng)絡時代的發(fā)展趨勢,與時俱進,把握最新的網(wǎng)絡發(fā)展趨勢,將新技術新應用投放到信息服務中,改善圖書館服務效率,提高服務的信息化水平。
    綜上,隨著微信用戶數(shù)量的迅猛增長,用戶活躍程度也不斷提高,在人們的生活中微信已經(jīng)普及,互留微信號碼也成為普遍現(xiàn)象。大學生對微信這樣的社交工具敏感度高、接受性強,高校圖書館中的微信平臺面向的是微信最大的用戶群體,想推廣微信服務并不困難,因此,高校圖書館要用珍惜這樣的機遇,更要勇于面對社交網(wǎng)絡飛速發(fā)展給信息服務帶來的挑戰(zhàn),不斷完善微信服務功能,拓展服務方式,提高微信服務質(zhì)量和效率。
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    服務建議書篇十二
    市直機關廣大黨員同志們:
    今年是毛澤東同志“向雷鋒同志學習”題詞50周年。半個世紀里,雷鋒精神激勵著一代又一代人服務人民、奉獻社會。當前,我市正處在全面推進“十二五”規(guī)劃、加快建設宜居、宜業(yè)、宜游現(xiàn)代化區(qū)域中心城市的關鍵時期,“建最美xx市·做最美xx人”需要更多的“雷鋒”和無處不在的雷鋒精神,在機關開展“學雷鋒·xx因我而美麗”黨員志愿服務活動具有十分重要的現(xiàn)實意義。為此,向市直機關廣大黨員建議:
    一、學雷鋒,整座黨員志愿服務活動的積極建議者。志愿服務理念是雷鋒精神在新時期的發(fā)展和延續(xù)。大力學習和宣傳“雷鋒精神”傳承黨員志愿服務理念,鼓勵帶動身邊的人加入學雷鋒黨員志愿服務隊伍,推動形成“人人學雷鋒、人人爭做黨員志愿者”的良好風尚。
    二、學雷鋒,爭做黨員志愿服務活動的有力推動者。盡我所能,展我所長,積極參與生態(tài)環(huán)保、敬老助殘、文化宣傳、關愛貧困學生等各種學雷鋒黨員志愿服務活動,在志愿服務中關愛他人,奉獻社會。
    三、學雷鋒,爭做黨員志愿服務活動的忠誠實踐者。進一步轉(zhuǎn)變作風,優(yōu)化服務,把雷鋒同志全心全意為人民服務的精神落實到工作生活的每一個環(huán)節(jié)。發(fā)揚雷鋒同志的“螺絲釘精神”,從點滴做起,甘于平凡,樂于奉獻。
    黨員同志們,雷鋒精神永遠是激勵我們奮力前行的強大力量。時代呼喚雷鋒精神,xx需要雷鋒精神。從我做起,從現(xiàn)在做起,傳承雷鋒精神,參與志愿服務,為“建最美xx市·做最美xx人”做出自己應有的貢獻!
    服務建議書篇十三
    撰稿日期:
    customer's name:
    用戶名稱:
    project name:
    項目名稱:運維通服務方案建議書
    volume number:
    卷標: 第一版
    傳真:
    地址:廣州市番禺區(qū)大學城中二橫路22號創(chuàng)業(yè)樓a區(qū)4樓
    概述
    運維通的設計背景主要是針對目前互聯(lián)網(wǎng)上的設備、應用越來越多,而一般客戶的運維技術人員多在公司本部,系統(tǒng)、設備多托管在遠端機房,他們希望能有一套集成了遠程連接、在線監(jiān)控的自動化運維解決方案,同時可以很好地集成到手機app上,隨時隨地對遠端設備進行監(jiān)控或者簡單常用的快捷操作等功能,同時idc托管機房也希望可以拓展自身的業(yè)務范圍,不停留在低價競爭的機柜出租業(yè)務上,而是可通過運維通系統(tǒng)對用戶提供系統(tǒng)、實用的監(jiān)控、遠程維護、工單流轉(zhuǎn)/考核等功能,從而可持續(xù)性地提升用戶服務體驗,提高自身品牌的客戶美譽度。
    考慮到在線saas系統(tǒng)的運營特點,運維通的設計采用了高度可擴展性的云系統(tǒng)架構,整個系統(tǒng)分為三個層次,按需部署的收集器、管理服務器以及數(shù)據(jù)庫集群,任何層面的設備都是采用負載均衡的方式工作,任何設備實效后會自動切換到相應的健康設備上。
    高性能
    網(wǎng)脊運維通的收集器,每臺至少可監(jiān)控、管理500臺設備(主要是snmp協(xié)議特點,而非運維通設計瓶頸),每臺管理服務器至少可以管理30臺收集器,一個2臺管理服務器、60臺收集器的小型運維通系統(tǒng)集群就可以很好地管理、監(jiān)控3萬臺互聯(lián)網(wǎng)設備,其性能指標是比較高的。
    安全性
    主要通過配置snmp(支持v3)對特定的收集器的只讀功能來實現(xiàn)監(jiān)控功能,遠程操作等通過配置ipmi的功能來實現(xiàn),因為通過標準的網(wǎng)絡管理協(xié)議來進行操作,與用戶的業(yè)務系統(tǒng)是完全隔離的,安全性比存在后門的.插件方式要強很多。
    移動互聯(lián)網(wǎng)
    網(wǎng)脊運維通的操作,除了普通的web瀏覽器的工作方式外,手機app的良好操作體驗是比較重要的設計原則之一,我們將一些相對復雜的配置保留在web端,而查看、快捷遠程操作等重要功能,我們在手機界面都很好地進行了拓展,用戶可以很流暢地體驗隨身、隨時對在線it系統(tǒng)監(jiān)控、快捷操作的易用、方便。
    二級管理接口
    網(wǎng)脊運維通的業(yè)務推廣模式主要依靠與具備相應實力的idc運營合作伙伴共同拓展的方式來實現(xiàn),運維通設計了專門的合作伙伴二級管理接口,合作伙伴可以通過該管理界面實現(xiàn):替換其專屬logo、廣告,批量導入/修改/刪除用戶、充值/余額查詢、客戶專屬服務工程師分配等功能。
    服務建議書篇十四
    全市廣大共產(chǎn)黨員同志們:
    在全市上下深入貫徹落實黨的精神、全面實施“一爭三快兩率先”發(fā)展戰(zhàn)略、喜迎建黨92周年之際,市委向全市廣大共產(chǎn)黨員發(fā)出建議:立即行動起來,投身志愿服務,從我做起,從現(xiàn)在做起,從小事做起,從身邊做起,讓黨旗在服務中飄揚,讓黨性在奉獻中閃光!
    廣大共產(chǎn)黨員要叫響“我是黨員,向我看齊”口號,始終牢記全心全意為人民服務的宗旨,廣泛開展“服務群眾、服務基層、服務社會、服務發(fā)展”黨員志愿活動,把黨員責任擔起來,把志愿精神揚起來,把服務活動做起來,做到哪里有需要哪里就有黨員在奉獻,哪里有困難哪里就有黨員在行動,真正樹立為民、務實、清廉,可親、可信、可敬的共產(chǎn)黨員形象。
    廣大共產(chǎn)黨員要發(fā)揚“勇于吃苦、甘于奉獻”精神,把便民、利民作為志愿服務的鮮明導向,把致富、造福百姓作為志愿行動的出發(fā)點和落腳點,深入農(nóng)村、深入社區(qū)、深入企業(yè),真心誠意,沉下身子,放下架子,不怕苦、不怕臟、不怕累,為基層群眾辦好事、做實事、解難事,真正把黨的關心和溫暖送到基層、送到群眾中去。
    廣大共產(chǎn)黨員要踐行“求真務實、真抓實干”作風,把心思集中在“想干事”上,把膽識體現(xiàn)在“敢干事”上,把能力展示在“會干事”上,把追求落實在“干成事”上,確保每一名黨員志愿者都能發(fā)揮作用,每一項志愿服務活動都能取得實效,努力成為志愿為民服務的傳承者、普及者和踐行者。
    全市廣大共產(chǎn)黨員要積極行動起來,履行自己的承諾,用實際行動投身志愿活動,時刻發(fā)揮黨員先鋒模范作用,使志愿服務成為日常行為和自覺行動,為全市率先全面建成小康社會貢獻智慧和力量。
    服務建議書篇十五
    為貫徹落實市政府“關于進一步加快發(fā)展服務業(yè)的若干政策意見”專題會議精神,按照區(qū)領導的指示要求,結合本街道工作實際,從財政、稅收、規(guī)劃、補助、獎勵、人才、制度、考核等方面,提出以下建議:
    一、抓好規(guī)劃實施工作。認真貫徹落實市、區(qū)上級部門的工作部署,街道有關科室應制訂實施方案,細化目標任務,明確工作責任,建立實施情況跟蹤評估制度,并認真組織實施。
    二、強化組織領導。建立健全并發(fā)揮服務業(yè)發(fā)展領導小組的作用,定期召開會議,協(xié)調(diào)解決服務業(yè)發(fā)展中的突出問題。并配備專職工作人員,落實工作經(jīng)費,更好的發(fā)揮綜合規(guī)劃、政策制訂、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、督查落實、考核考評的作用,促進各項工作任務落實。
    三、在優(yōu)化服務業(yè)市場發(fā)展環(huán)境方面,應進一步放寬準入門檻。各類服務業(yè)企業(yè)登記注冊時,一律不設前置性審批事項。法律、法規(guī)和國務院決定已有規(guī)定的,從其規(guī)定。文化、廣播電視、新聞出版、社會保障、醫(yī)療衛(wèi)生、體育、建設等部門要對本領域能夠?qū)嵭惺袌龌?jīng)營的服務,提出放寬市場準入、清理進入壁壘等方面的具體措施。
    四、加強對重點領域的支持。對區(qū)政府上級部門提出的傳統(tǒng)商貿(mào)、金融、科技、教育、旅游、文體衛(wèi)生、節(jié)能環(huán)保、社區(qū)服務等領域,以及總部經(jīng)濟、樓宇經(jīng)濟、大學經(jīng)濟、創(chuàng)意設計等現(xiàn)代服務業(yè)重點領域,在行業(yè)準入、土地供應、資金支持等方面給予重點傾斜。
    五、扶持總部經(jīng)濟發(fā)展。重點培育傳統(tǒng)優(yōu)勢民營本土總部、
    開放型經(jīng)濟跨境經(jīng)營總部、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)區(qū)域總部、現(xiàn)代服務業(yè)高端總部。鼓勵民間資本發(fā)展總部經(jīng)濟,扶持發(fā)展總部企業(yè)和總部基地。并根據(jù)街道下轄地區(qū)的特點,在經(jīng)濟政策上鼓勵引進國內(nèi)外大型企業(yè)服務機構。
    六、加大服務業(yè)重大項目扶持力度。應協(xié)調(diào)解決項目實施過程中出現(xiàn)的困難和問題。對符合服務業(yè)重點領域、且列入年度省、市、區(qū)級重點工程建設和服務業(yè)重點項目投資計劃的項目,在土地指標上給予重點支持。對符合條件的區(qū)級重點項目,積極申報省、市級服務業(yè)重大項目。此外,應積極搭建金融機構和服務業(yè)企業(yè)的交流溝通平臺,促進服務業(yè)銀企融資對接,積極引導金融機構加大對服務業(yè)基地和服務業(yè)重大項目的支持。
    七、切實落實服務業(yè)用電、用水、用氣與一般工業(yè)同價政策。扎實推進服務業(yè)用水(桑拿、洗浴、洗車等高耗水行業(yè)除外)、用氣價格實現(xiàn)與一般工業(yè)同價。各有關部門應制定服務業(yè)用電與一般工業(yè)同價政策的執(zhí)行時間表,確保政策盡快全覆蓋。
    八、切實加強服務業(yè)發(fā)展用地保障。進一步完善土地利用規(guī)劃和計劃管理,制定符合服務業(yè)行業(yè)實際的投資強度和用地標準,逐步增加服務業(yè)建設用地總量。對研發(fā)設計、文化創(chuàng)意、信息軟件、現(xiàn)代物流等生產(chǎn)性服務業(yè)項目,實行與工業(yè)項目用地同等價格優(yōu)惠的供地方式。
    九、加大服務業(yè)發(fā)展的金融支持。將服務業(yè)貸款比例納入金融機構年度評價依據(jù),引導金融機構逐步增加服務業(yè)貸款規(guī)模,加大對符合條件的重點服務業(yè)企業(yè)的授信額度。鼓勵產(chǎn)業(yè)投資基金、私募投資基金、創(chuàng)業(yè)投資機構以及信用擔保機構積極面向服務業(yè)中小企業(yè)開展服務。對于發(fā)展前景好的服務業(yè)企業(yè),應支持其發(fā)行中長期企業(yè)債券、短期融資融券、中小企業(yè)集合票據(jù);對于規(guī)模較小但具有穩(wěn)定現(xiàn)金流的項目,支持其通過項目信托計劃、資產(chǎn)證券化等多種方式擴大資金來源。支持符合條件的服務業(yè)企業(yè)集團申報設立財務公司等非銀行金融機構。
    十、加大服務業(yè)發(fā)展的財稅支持。今年我轄區(qū)內(nèi)為了積極響應國家稅收政策,并廣泛的做好了房屋契稅宣傳活動;開展了稅收政策咨詢服務化平臺。在轄區(qū)內(nèi)主要干道,設立宣傳點。此外,應繼續(xù)細化營業(yè)稅差額征稅具體政策規(guī)定,擴大營業(yè)稅差額征稅政策的惠及面,提高政策落實的針對性和可操作性。進一步完善營業(yè)稅差額征稅操作程序,簡化辦稅手續(xù)。對服務業(yè)重點領域的重點企業(yè),以上一年實交地方稅收為基數(shù),每年上交的地方稅收增速超過一定比重的,應予以獎勵;報經(jīng)地稅部門批準,對其新增加的房產(chǎn)和用地給予減免房產(chǎn)稅和城鎮(zhèn)土地使用稅的優(yōu)惠。
    十一、積極引進和培育各類現(xiàn)代服務業(yè)高層次人才。對于服務業(yè)企業(yè)聘用的高層次歸國人員、全球高端創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團隊,按照相應的政策進行獎勵和扶持。對服務業(yè)企業(yè)聘用的國內(nèi)外領軍人物,參照引進高層次歸國人員、全球創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團隊的相應政策進行獎勵和扶持。對規(guī)模較大或創(chuàng)新能力較強,能引領行業(yè)發(fā)展的服務業(yè)企業(yè)副總經(jīng)理以上人員,經(jīng)有關部門批準,可不受學歷、資歷、任職資格等限制,破格直接申報高級經(jīng)濟師資格;對經(jīng)資格認定的留學回國人員,可根據(jù)其學歷、資歷,直接申請申報相應專業(yè)技術資格。完善和規(guī)范服務業(yè)職業(yè)資格制度,規(guī)范服務業(yè)職業(yè)資格準入機制、注冊考核機制和退出機制。大力發(fā)展人力資源服務業(yè),公共人力資源服務機構可按規(guī)定申請為非營利組織,享受相關政策。
    十二、完善統(tǒng)計監(jiān)測分析。加強服務業(yè)統(tǒng)計工作,開展統(tǒng)計方法研究,建立健全行業(yè)統(tǒng)計體系,努力做到應統(tǒng)盡統(tǒng),客觀真實反映我地區(qū)服務業(yè)發(fā)展水平。加強服務業(yè)形勢分析季度例會制度,完善服務業(yè)和重點聯(lián)系企業(yè)運行監(jiān)測分析。
    十三、強化服務業(yè)考核。鼓勵各地發(fā)展服務業(yè)尤其是現(xiàn)代服務業(yè),對服務業(yè)營業(yè)稅收入增長快的單位應給予獎勵。建立健全服務業(yè)績效考核辦法,科學調(diào)整考核內(nèi)容,增加服務業(yè)政策落實情況考核,增設重點服務業(yè)主管部門定量發(fā)展目標,加強服務業(yè)發(fā)展水平評估報告的分析指導作用。
    十四、認真完成用能重點單位節(jié)能減排任務,促進城市生活垃圾資源化利用。建立重點用能單位節(jié)能管理三級網(wǎng)絡,督促社區(qū)單位完成節(jié)能任務,開展綠色招商,確保無高能耗、高污染企業(yè)引進,定期檢查指導節(jié)能減排工作。強化社區(qū)大型公共建筑能源運行監(jiān)督,對大型商場、賓館、辦公樓等試行用能定額管理制度。加強垃圾處理基礎設施建設,合理布局區(qū)域生活垃圾處理設施。全面推進城市生活垃圾分類體系建設,充分回收垃圾中的廢舊資源,發(fā)展垃圾綜合集成處理系統(tǒng),鼓勵垃圾焚燒發(fā)電和供熱、填埋氣體發(fā)電和供熱,發(fā)展垃圾綜合利用技術,實現(xiàn)垃圾減量化、資源化和無害化。