2023年公司精細(xì)化管理制度范文(18篇)

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    公司精細(xì)化管理制度篇一
    第1條 為使本公司人力資源管理走上正規(guī)化、制度化、現(xiàn)代化的道路,在有章可循的情況下提高人力資源管理水平,造就一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,特制定本制度。
    第2條 公司的用人原則是:德才兼?zhèn)?,以德為先?BR>    第3條 公司的用人之道是:因事?lián)袢?,因才使用,保證動(dòng)態(tài)平衡。
    第4條 公司人力資源管理基本準(zhǔn)則是:公開(kāi)、公平、公正,有效激勵(lì)和約束每一個(gè)員工。
    (1)公開(kāi)是指強(qiáng)調(diào)各項(xiàng)制度的公開(kāi)性,提高執(zhí)行的透明度。
    (2)公平是指堅(jiān)持在制度面前人人平等的原則,為每個(gè)員工提供平等競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。
    (3)公正是指對(duì)每個(gè)員工的工作業(yè)績(jī)作出客觀公正的評(píng)價(jià)并給予合理的回報(bào),同時(shí)賦予員工申訴的權(quán)利和機(jī)會(huì)。
    第二章 管理機(jī)構(gòu)
    第5條 人力資源部是公司從事人力資源管理與開(kāi)發(fā)工作的職能部門(mén),主要職責(zé)包括:
    (1)依據(jù)公司業(yè)務(wù)實(shí)際需要,研究組織職責(zé)及權(quán)限劃分方案及其改進(jìn)方案。
    (2)負(fù)責(zé)制定公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,配合公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo),根據(jù)人力分析及人力預(yù)測(cè)的結(jié)果,制定人力資源發(fā)展計(jì)劃。
    (3)設(shè)計(jì)、推行、改進(jìn)、監(jiān)督人事管理制度及其作業(yè)流程,并確保其有效實(shí)施。
    (4)建立廣泛、暢通的人才輸入渠道,儲(chǔ)備人才。
    (5)建立和維系良好、穩(wěn)定的勞動(dòng)用工關(guān)系,促進(jìn)企業(yè)與個(gè)人的共同發(fā)展
    (6)致力于人力資源的可持續(xù)開(kāi)發(fā)和利用,強(qiáng)化人力資本的增值。
    (7)創(chuàng)造良好的人才成長(zhǎng)環(huán)境,建立不同時(shí)期下高效的人才激勵(lì)機(jī)制及暢通的人才選拔渠道。
    (8)致力于組織隊(duì)伍建設(shè),建立一支具有奉獻(xiàn)精神的,精干團(tuán)結(jié)的核心骨干力量。
    (9)建立健全人力資源工作程序及制度,確保人力資源工作符合公司發(fā)展方針并日趨科學(xué)化、規(guī)范化。
    (10)負(fù)責(zé)公司定崗定編、調(diào)整工作崗位及內(nèi)容等工作。
    (11)制定公司招聘制度、錄用政策并組織實(shí)施。
    (12)管理公司勞動(dòng)用工合同、員工人事檔案。
    (13)負(fù)責(zé)員工異動(dòng)的管理工作。
    (14)負(fù)責(zé)員工考勤、人事任免及獎(jiǎng)懲工作。
    (15)制定員工的薪資福利政策。
    (16)制定教育培訓(xùn)制度,組織開(kāi)展員工的教育培訓(xùn)。
    (17)制定人事考核制度,定期組織開(kāi)展員工的考評(píng),重點(diǎn)是員工的績(jī)效考評(píng)。
    (18)負(fù)責(zé)公司與外部組織或機(jī)構(gòu)的人事協(xié)調(diào)工作。
    (19)指導(dǎo)、協(xié)助各部門(mén),做好人事服務(wù)工作。
    (20)其他相關(guān)工作。
    第6條 公司實(shí)行全面人力資源管理,各部門(mén)須由第一負(fù)責(zé)人主管本部門(mén)人力資源工作,有義務(wù)提高員工工作能力,創(chuàng)造良好條件,發(fā)掘員工潛力,同時(shí)配合人力資源部傳達(dá)、宣傳人力資源政策,貫徹執(zhí)行人力資源管理制度,收集反饋信息。
    第三章 員工及編制
    第7條 凡公司聘用的正式、試用、臨時(shí)、兼職人員,均為公司員工。公司將員工劃分為管理人員、技術(shù)開(kāi)發(fā)人員、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員、一般行政人員、工人及其他人員五大類(lèi)別。公司員工的基本行為規(guī)范包括:
    (1)熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)公司。
    (2)遵守國(guó)家法律、法規(guī),遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
    (3)認(rèn)同公司文化,與公司同舟共濟(jì),維護(hù)公司的利益和聲譽(yù)。
    (4)勤奮、敬業(yè)、忠誠(chéng)。
    (5)嚴(yán)守公司秘密。
    (6)保證公司財(cái)產(chǎn)安全。
    第8條 人力資源部須就各項(xiàng)工作職責(zé)的任務(wù)以及工作人員的條件等進(jìn)行分析研究,制作“職務(wù)說(shuō)明書(shū)”,作為員工聘用、管理、考評(píng)的依據(jù)。
    第9條 公司實(shí)行定員定崗定編管理,在保證經(jīng)營(yíng)運(yùn)行的前提下控制人力成本。
    第10條 根據(jù)編制,本公司應(yīng)定期召開(kāi)人力檢查會(huì),就現(xiàn)有人員工作能力、流動(dòng)率、缺勤情況及應(yīng)儲(chǔ)備人力與需求人力進(jìn)行正確、客觀的檢查及建議,作為人力資源部制定人力計(jì)劃和開(kāi)發(fā)人力來(lái)源的依據(jù)。
    第11條 各部門(mén)如需增補(bǔ)人員,應(yīng)先到人力資源部領(lǐng)取并填寫(xiě)《人員增補(bǔ)申請(qǐng)單》,交人力資源部辦理。
    第12條 人力資源部受理人員增補(bǔ)申請(qǐng)時(shí),應(yīng)審查所申請(qǐng)人員是否為編制內(nèi)需求,其職位、薪資預(yù)算是否在控制之內(nèi),增補(bǔ)時(shí)機(jī)是否恰當(dāng)。審核通過(guò)后提出正確的擬辦建議,呈總經(jīng)理審批。
    第四章 招聘管理
    第13條 公司將招聘劃分為計(jì)劃內(nèi)招聘、計(jì)劃外招聘、公司戰(zhàn)略性招聘及特殊渠道引進(jìn)人才。(1)計(jì)劃內(nèi)招聘須經(jīng)用人部門(mén)的上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),人力資源部依據(jù)人員編制計(jì)劃實(shí)施控制。
    (2)計(jì)劃外招聘由董事長(zhǎng)審批。
    (3)公司戰(zhàn)略性招聘實(shí)行專(zhuān)項(xiàng)報(bào)批,由總經(jīng)理提出申請(qǐng),報(bào)經(jīng)董事長(zhǎng)審批。
    第14條 計(jì)劃內(nèi)招聘程序?yàn)椋?BR>    (1)用人部門(mén)填寫(xiě)《員工招聘計(jì)劃書(shū)》及《職務(wù)說(shuō)明書(shū)》,并提供筆試考卷(針對(duì)需要筆試的招聘),報(bào)上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批通過(guò)后,在招聘開(kāi)始前3日,送人力資源部。
    (2)人力資源部決定招聘方式,并發(fā)布招聘信息。
    (3)用人部門(mén)依據(jù)求職者提供的資料進(jìn)行篩選,確定面試人員名單。
    (4)用人部門(mén)主持進(jìn)行面試,人力資源部或公司領(lǐng)導(dǎo)視需要情況參加。
    (5)用人部門(mén)和人力資源部共同組織筆試。
    (6)面試后3日內(nèi)(需筆試的為筆試后3日內(nèi)),用人部門(mén)應(yīng)向人力資源部提交面試評(píng)價(jià)表或筆試結(jié)論。人力資源部收到后,實(shí)施終審,終審有權(quán)否決。
    (7)人力資源部向終審合格的人才發(fā)出錄用通知書(shū)。
    (8)員工報(bào)到入職。
    (9)員工背景調(diào)查。
    第15條 計(jì)劃外招聘程序:計(jì)劃外招聘首先經(jīng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn),然后履行計(jì)劃內(nèi)招聘程序。
    第16條 戰(zhàn)略性人才招聘程序:
    (1)人力資源部根據(jù)總經(jīng)理提供的經(jīng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)的招聘計(jì)劃,組成招聘小組。
    (2)招聘小組對(duì)人才進(jìn)行初步選擇。
    (3)用人部門(mén)及人力資源部對(duì)人才進(jìn)行面試、筆試。
    (4)人力資源部對(duì)人才進(jìn)行終審,終審合格者發(fā)出錄用通知書(shū)。
    (5)員工報(bào)到入職。
    (6)員工背景調(diào)查。
    第17條 特殊渠道引進(jìn)人才的程序:
    特殊渠道引進(jìn)人才,限于高級(jí)管理人才或具有特殊才能的人才,程序?yàn)椋?BR>    (1)各類(lèi)渠道直接向董事長(zhǎng)推薦人才,或者由人力資源部委托獵頭公司搜索人才。
    (2)人力資源部組成招聘小組,由董事長(zhǎng)親自主持初試。
    (3)素質(zhì)測(cè)試。
    (4)招聘小組綜合評(píng)定,必要時(shí)聘請(qǐng)人力資源專(zhuān)家協(xié)助。
    (5)錄用。
    (6)人力資源部為人才辦理入職手續(xù)。
    第18條 經(jīng)核定錄取人員,報(bào)到時(shí)須攜帶下列資料:
    (1)近期免冠照片;
    (2)身份證復(fù)印件;
    (3)體檢表;
    (4)畢業(yè)證書(shū)復(fù)印件;
    (5)學(xué)歷證書(shū)復(fù)印件。
    第19條 人力資源部應(yīng)引導(dǎo)新入職人員依程序辦理下列工作:
    (1)領(lǐng)取員工手冊(cè)及工作卡;
    (2)領(lǐng)取考勤卡并向其說(shuō)明使用方法;
    (3)領(lǐng)制服及制服卡;
    (4)領(lǐng)儲(chǔ)物柜鎖匙;
    (5)如有需要,填寫(xiě)“住宿申請(qǐng)單”;
    (6)登記參加勞保及參加工會(huì);
    (7)視情況引導(dǎo)其參觀及安排職前訓(xùn)練有關(guān)準(zhǔn)備工作。
    第20條 公司實(shí)行員工擔(dān)保制度,新進(jìn)人員報(bào)到工作后,應(yīng)進(jìn)行第一次對(duì)保,以后每年度視有無(wú)必要復(fù)核一次,并予記錄。對(duì)保分親自對(duì)保及通信對(duì)保兩種。被保人如無(wú)故離職,導(dǎo)致移交不清,本公司應(yīng)發(fā)“保證責(zé)任催告函”,并作好采取司法處理的準(zhǔn)備。
    第21條 人事部依據(jù)報(bào)到程序辦理以下事項(xiàng):
    (1)填寫(xiě)“人員報(bào)到記錄簿”,登記“人員狀況表?!?BR>    (2)登記對(duì)保名冊(cè),安排對(duì)保。
    (3)填制“薪資通知單”,辦理薪酬核定。
    (4)收齊報(bào)到應(yīng)繳資料連同甄選名單建立個(gè)人資料檔案,編號(hào)列管。
    第22條 人才試用規(guī)定:
    (1)除特殊渠道引進(jìn)的人才外,其余人員試用上崗前,均須接受崗前培訓(xùn),培訓(xùn)合格后方可上崗。
    (2)用人部門(mén)負(fù)責(zé)人有義務(wù)對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行上崗指導(dǎo)。
    (3)新員工試用期為3~6個(gè)月。特殊人才經(jīng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)可免予試用或縮短試用期。
    第23條 正式聘用規(guī)定:
    (1)試用期滿(mǎn),直接主管部門(mén)嚴(yán)格對(duì)照《職務(wù)說(shuō)明書(shū)》的任職資格,如實(shí)填寫(xiě)《試用員工評(píng)定表》并提出意見(jiàn),意見(jiàn)包括:同意轉(zhuǎn)正、予以辭退、延長(zhǎng)試用期。
    (2)人力資源部審查,決定是否采納直接主管部門(mén)的意見(jiàn)。
    (3)凡需延長(zhǎng)試用期限,其直接主管與中層管理人員應(yīng)詳細(xì)述說(shuō)原因。不能勝任者予以辭退,試用期事假達(dá)5天者予以辭退,病假達(dá)6天者予以辭退或延長(zhǎng)試用期,存在遲到、早退達(dá)三次或曠工記錄者予以辭退。
    (4)試用合格者,在出具原單位離職證明后,由人力資源部代表公司與其簽定為期1年的聘用合同。
    (5)聘用合同期滿(mǎn),按雙向選擇續(xù)簽合同,續(xù)簽合同的合同期限見(jiàn)“第五章 勞動(dòng)合同管理”。
    第五章 勞動(dòng)合同管理
    第24條 勞動(dòng)合同是勞動(dòng)者與用人單位確定勞動(dòng)關(guān)系、明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議,凡在公司工作的員工都必須按規(guī)定與公司簽訂勞動(dòng)合同。
    第25條 勞動(dòng)合同簽訂規(guī)定:
    (1)試用員工與公司簽訂《勞動(dòng)試用協(xié)議》,用以明確試用期間雙方的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。
    (2)臨時(shí)或兼職員工與公司簽訂《臨時(shí)(兼職)勞動(dòng)協(xié)議》,明確雙方權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。
    (3)試用合格,正式聘用的員工在接到由人力資源部通知后5日內(nèi)到人力資源部簽訂《勞動(dòng)合同》。如因特殊原因不能5日內(nèi)簽訂勞動(dòng)合同,應(yīng)及時(shí)說(shuō)明理由,否則視為自動(dòng)延長(zhǎng)試用期。
    第26條 勞動(dòng)合同期限規(guī)定:
    (1)公司高層領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)20xx年。
    (2)中級(jí)管理崗位職務(wù)20xx年。
    (3)中級(jí)以下管理崗位職務(wù)5年,一般技術(shù)人員3年,一般行政人員和工人為1年。
    (4)正式員工如不愿按要求的年限簽訂勞動(dòng)合同,可與公司協(xié)商勞動(dòng)合同年限,協(xié)商年限須人力資源總監(jiān)批準(zhǔn)。
    第27條 簽訂3年以上勞動(dòng)合同的員工須承諾保守公司商業(yè)機(jī)密。
    第28條 員工首次簽訂勞動(dòng)合同時(shí),應(yīng)書(shū)面聲明無(wú)原單位或已與原單位依法解除勞動(dòng)合同關(guān)系。
    第29條 在員工勞動(dòng)合同期滿(mǎn)前10日,由人力資源部通知員工本人及用人部門(mén),用人部門(mén)根據(jù)員工合同期內(nèi)工作表現(xiàn)確定是否繼續(xù)聘用該員工,并將結(jié)果及時(shí)通知人力資源部。人力資源部根據(jù)雙方續(xù)簽勞動(dòng)合同的意愿,通知員工簽訂勞動(dòng)合同。員工在接到通知3日內(nèi)到人力資源部簽訂勞動(dòng)合同,逾期不簽且未作說(shuō)明,即視為自動(dòng)待崗。
    第30條 員工勞動(dòng)合同期滿(mǎn)而原工作部門(mén)不同意續(xù)簽,員工又不能聯(lián)系到新工作部門(mén)的,勞動(dòng)合同終止;合同期滿(mǎn)員工不愿意再在公司工作的,可以終止勞動(dòng)合同;合同約定的終止條件出現(xiàn),合同亦應(yīng)終止。
    第31條 人力資源部于合同終止當(dāng)日通知合同終止,員工辦理終止勞動(dòng)合同及離職手續(xù)。
    第32條 在試用期被證明不符合錄用條件,或者嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度、嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊,給公司利益造成重大損失,或者被依法追究刑事責(zé)任的員工,公司有權(quán)隨時(shí)解除勞動(dòng)合同。
    第33條 員工在試用期可以隨時(shí)要求解除勞動(dòng)合同,非試用期內(nèi)要求解除勞動(dòng)合同應(yīng)提前30天提出申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)同意后辦理離職手續(xù)。
    第34條 員工提出解除勞動(dòng)合同,在未得到批準(zhǔn)和辦完解除勞動(dòng)合同手續(xù)前應(yīng)堅(jiān)持本崗位工作,不得在外應(yīng)聘、兼職和就業(yè)。
    第六章 員工檔案管理
    第35條 員工檔案包括:
    (1)員工求職資料;
    (2)職位申請(qǐng)登記表、應(yīng)聘人員面試評(píng)價(jià)表、試用員工登記表、新員工聲明、試用合同;
    (3)身份證、學(xué)歷證、學(xué)位證、外語(yǔ)等級(jí)證書(shū)、各種資料證以及其他相關(guān)證件的復(fù)印件;
    (4)員工檔案照片;
    (5)員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表、員工履歷表、聲明、勞動(dòng)合同;
    (6)員工異動(dòng)申請(qǐng)表、異動(dòng)交接手續(xù);
    (7)其他反映員工信息的材料。
    第36條 公司員工內(nèi)部檔案應(yīng)及時(shí)、全面地收集到人力資源部統(tǒng)一保管;各部門(mén)應(yīng)主動(dòng)將平時(shí)形成的應(yīng)歸檔材料及時(shí)送交人力資源部保管;駐外機(jī)構(gòu)在當(dāng)?shù)卣衅傅娜藛T須建立詳細(xì)的人事資料存檔備查,并將所聘人員的主要個(gè)人資料整理匯總后交公司人力資源部存檔。
    第37條 人力資源部對(duì)收集的歸檔材料按規(guī)定進(jìn)行整理、裝訂并按員工順序號(hào)進(jìn)行存放保管。為確保檔案的準(zhǔn)確,每半年對(duì)內(nèi)部檔案進(jìn)行檢查、核對(duì),同時(shí)不定期查看,做到防蛀、防潮。每年年底清理當(dāng)年離職員工檔案,并將離職員工檔案移交公司檔案館保存。
    第38條 查閱、借閱員工檔案的人員須是中級(jí)及以上管理人員,且只能查、借其下屬的檔案。查閱、借閱員工檔案的人員須填寫(xiě)《檔案查閱(借閱)登記本》。檔案借出時(shí)間不超過(guò)5個(gè)工作日。查閱、借閱檔案者負(fù)有保密義務(wù)和保管責(zé)任。
    第七章 干部任命制度
    第39條 公司設(shè)有行政管理職務(wù)、市場(chǎng)管理職務(wù)、技術(shù)管理職務(wù),每一位員工可以根據(jù)自己的情況規(guī)劃發(fā)展方向。
    第40條 擔(dān)任管理職務(wù)的人員必須達(dá)到以下要求:
    (1)誠(chéng)實(shí)正直,堅(jiān)持原則,廉潔奉公,一切從公司利益出發(fā),不循私情。
    (2)經(jīng)測(cè)試證明思維能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、監(jiān)控能力、組織能力、自律能力、合作能力、交往能力等均良好,且意識(shí)超前。
    (3)具備豐富的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。高層管理人員需6年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),中層管理人員需5年以上工作經(jīng)驗(yàn),中層以下管理人員需3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
    (4)上一年度目標(biāo)任務(wù)完成,績(jī)效明顯,證明具備較強(qiáng)的管理能力。
    第41條 干部任命規(guī)定:
    (1)董事、監(jiān)事由股東會(huì)選舉產(chǎn)生;
    (2)董事長(zhǎng)由董事會(huì)選舉產(chǎn)生;
    (3)總經(jīng)理由董事會(huì)任命;
    (4)副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人由總經(jīng)理提名,經(jīng)董事會(huì)審議通過(guò)后任命;
    (5)其余管理職務(wù)由分管總監(jiān)(副總經(jīng)理)提名、人力資源部審查、總經(jīng)理辦公會(huì)審議通過(guò)后,由人力資源頒發(fā)任命書(shū)。
    第8章 員工異動(dòng)管理
    第42條 員工異動(dòng)包括:調(diào)動(dòng)、待崗、休長(zhǎng)假、辭職、辭退、資遣、除名等情形。
    第43條 出現(xiàn)員工異動(dòng),原工作部門(mén)應(yīng)監(jiān)督其及時(shí)辦理異動(dòng)手續(xù),若因部門(mén)管理不善,離職人員帶走公司財(cái)物和技術(shù)秘密,一概由原工作部門(mén)負(fù)責(zé)人承擔(dān)責(zé)任。
    第44條 員工異動(dòng)的主管部門(mén)是人力資源部,其他部門(mén)無(wú)權(quán)對(duì)員工異動(dòng)作出批準(zhǔn)決定。凡未經(jīng)人力資源部認(rèn)可的私自異動(dòng)均為無(wú)效異動(dòng),當(dāng)事人將受到相應(yīng)處罰。
    第45條 內(nèi)部調(diào)動(dòng)是指員工在公司內(nèi)部的部門(mén)變動(dòng),調(diào)動(dòng)方式包括兩種:
    (1)新工作部門(mén)因工作需要,經(jīng)與擬調(diào)動(dòng)員工原部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商同意的員工調(diào)動(dòng);
    (2)員工認(rèn)為現(xiàn)工作崗位不適合,經(jīng)與新工作部門(mén)聯(lián)系,并得到原工作部門(mén)同意的員工調(diào)動(dòng)。
    第46條 員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)須經(jīng)原工作部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和新工作部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽字同意,公司人力資源總監(jiān)批準(zhǔn),在辦理完異動(dòng)交接手續(xù)后方可到新工作部門(mén)上崗。
    第47條 員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)程序?yàn)椋?BR>    (1)員工調(diào)出、調(diào)入部門(mén)協(xié)商調(diào)動(dòng)事宜;
    (2)調(diào)動(dòng)員工到人力資源部領(lǐng)取《員工異動(dòng)申請(qǐng)表》和《員工交接手續(xù)登記表》;
    (3)調(diào)動(dòng)員工原工作部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意;
    (4)辦理員工異動(dòng)交接手續(xù);
    (5)報(bào)人力資源部批準(zhǔn);
    (6)調(diào)動(dòng)員工到新工作部門(mén)工作。
    第48條 員工外調(diào)是指因工作需要,本公司員工被公司安排到其他公司協(xié)助工作,公司保留其員工資格,但由新公司發(fā)放其薪資并解決福利。
    (1)員工的外調(diào)由公司安排,員工無(wú)權(quán)主動(dòng)提出外調(diào)。
    (2)員工外調(diào)須經(jīng)原工作部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意,經(jīng)人力資源總監(jiān)批準(zhǔn)和總經(jīng)理批準(zhǔn),并辦理異動(dòng)交接手續(xù)。
    (3)員工外調(diào),公司將與員工新公司簽訂《員工租借協(xié)議》。
    (4)外調(diào)員工外調(diào)期滿(mǎn)回公司,應(yīng)由外調(diào)單位出具外調(diào)期間工作評(píng)價(jià),作為員工考評(píng)檔案存檔。
    (5)外調(diào)員工必須嚴(yán)格保守公司秘密,不得損害公司形象及利益。
    第49條 員工待崗的情形包括:
    (3)接到續(xù)簽合同,逾期未簽,且未說(shuō)明原因亦未按程序提出離職者;
    (4)主動(dòng)申請(qǐng)待崗獲批準(zhǔn)者。
    第50條 待崗程序?yàn)椋?BR>    (1)辦理員工異動(dòng)交接手續(xù)。
    (2)到人力資源部辦理待崗手續(xù)。
    (3)待崗。
    第51條 待崗期間只發(fā)放最低生活費(fèi),按當(dāng)?shù)卣?guī)定標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,待崗者待崗期間不享受福利。
    第52條 待崗者如果在待崗期間另謀職業(yè),須先按辭職程序辦理離職手續(xù),否則視為違反雙方簽訂的《勞動(dòng)合同》。
    第53條 待崗期限為3個(gè)月,若待崗期滿(mǎn)未能聯(lián)系到接收單位,按員工辭退辦理,特殊情況經(jīng)人力資源總監(jiān)批準(zhǔn)者可延長(zhǎng)待崗時(shí)間,但當(dāng)法律規(guī)定可解除勞動(dòng)合同的條件具備時(shí),應(yīng)當(dāng)立即解除勞動(dòng)合同。
    第54條 公司正式員工因各種原因較長(zhǎng)一段時(shí)間不能正常工作,經(jīng)公司同意,可以保留其在合同期限內(nèi)的員工資格,當(dāng)原因消除時(shí)允許該員工再次上班,此為休長(zhǎng)假。
    第55條 休長(zhǎng)假辦理程序?yàn)椋?BR>    (1)休長(zhǎng)假員工提前5個(gè)工作日填報(bào)《員工異動(dòng)申報(bào)表》。
    (2)原工作部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意。
    (3)人力資源部和總經(jīng)理批準(zhǔn)。
    (4)辦理員工異動(dòng)交接手續(xù)。
    (5)簽訂合同期內(nèi)休假協(xié)議。
    (6)休假。
    第56條 休長(zhǎng)假者不連續(xù)計(jì)算工齡,再次上班時(shí)視為試用新員工。
    第57條 休長(zhǎng)假期間不發(fā)放工資、津貼,不享受公司福利。
    第58條 辭職是指員工因本人原因離開(kāi)公司而與公司終止勞動(dòng)合同關(guān)系。辭職辦理程序?yàn)椋?BR>    (1)辭職員工提前30天(試用期員工可以不提前)填報(bào)《員工異動(dòng)申報(bào)表》。
    (2)原工作部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意。
    (3)辦理員工異動(dòng)交接手續(xù)。
    (4)人力資源部批準(zhǔn)。
    (5)員工離職。
    第59條 員工辭職手續(xù)辦理完,由人力資源部代表公司與其簽訂《解除勞動(dòng)合同協(xié)議》。
    第60條 員工辭職必須辦理辭職手續(xù),對(duì)未提出辭職申請(qǐng)或辦理正常辭職手續(xù)即離開(kāi)公司的員工視為自動(dòng)離職。
    (1)對(duì)自動(dòng)離職者,公司將作除名處理。
    (2)員工自動(dòng)離職后,其原工作部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)在2日內(nèi)向人力資源部遞交員工異動(dòng)說(shuō)明,異動(dòng)說(shuō)明應(yīng)經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)簽字,并寫(xiě)明員工離崗時(shí)間。
    (3)員工自動(dòng)離職,其原工作部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)在2日內(nèi)到財(cái)務(wù)、物資、金融等職能部門(mén)查清該員工是否有財(cái)、物問(wèn)題,如有問(wèn)題應(yīng)及時(shí)報(bào)行政部,由行政部轉(zhuǎn)法律顧問(wèn)。
    第61條 員工存在下列情形之一,將被公司辭退:
    (1)在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件;
    (2)不能勝任應(yīng)聘工作;
    (3)被依法追究刑事責(zé)任;
    (4)嚴(yán)重違反公司有關(guān)規(guī)章制度;
    (5)待崗達(dá)3個(gè)月仍無(wú)用人部門(mén)接收;
    (6)1年內(nèi)兩次待崗;
    (7)《勞動(dòng)合同》期滿(mǎn),用人部門(mén)不同意續(xù)簽合同。
    此外,公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)狀況發(fā)生嚴(yán)重困難或?yàn)l臨破產(chǎn),需裁減人員時(shí),公司可辭退員工。
    第62條 辭退員工程序如下:
    (1)部門(mén)填報(bào)《員工異動(dòng)申報(bào)表》并出具辭退員工事實(shí)依據(jù)。
    (2)部門(mén)上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批同意。
    (3)辦理員工異動(dòng)交接手續(xù)。
    (4)人力資源部批準(zhǔn)。
    (5)辭退。
    第63條 中級(jí)管理人員辭退,最終審批權(quán)屬總經(jīng)理;高級(jí)管理人員辭退,最終審批權(quán)屬董事長(zhǎng)。
    第64條 出現(xiàn)下列情形之一,公司對(duì)員工實(shí)行資遣:
    (1)公司歇業(yè)或轉(zhuǎn)讓;
    (2)公司嚴(yán)重虧損或業(yè)務(wù)緊縮;
    (3)因不可抗力暫停營(yíng)業(yè)一個(gè)月以上;
    (4)業(yè)務(wù)性質(zhì)發(fā)生重大變化而原有員工不再適用;
    (5)其他特殊原因。
    第65條 資遣費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:
    (1)有效工作時(shí)間在一年以?xún)?nèi)者,發(fā)相當(dāng)于一個(gè)月基本工資的資遣費(fèi);
    (2)有效工作時(shí)間一年以上三年以?xún)?nèi)者,發(fā)放相當(dāng)于三個(gè)月基本工資的資遣費(fèi);
    (3)有效工作時(shí)間三年以上的,在發(fā)放相當(dāng)于三個(gè)月基本工資的資遣費(fèi)的同時(shí),每增加一年,增發(fā)相當(dāng)于一個(gè)月基本工資的資遣費(fèi)。
    第66條 資遣順序?yàn)椋菏紫仁窃诼毱陂g有違紀(jì)行為并受到處罰者,其次是工作績(jī)效差者,再次是工齡相對(duì)較短者,最后是職務(wù)低于他人者。
    第67條 員工在收到資遣通知后,應(yīng)于一周內(nèi)辦理離職手續(xù),逾期作辭退處理且不發(fā)放資遣費(fèi)。
    第68條 當(dāng)公司再次招聘時(shí),被資遣人員可以?xún)?yōu)先錄用,并且可以連續(xù)計(jì)算以前工齡。但再遇資遣,只按新工作年限發(fā)放資遣費(fèi)。
    第69條 員工存在下列情形之一時(shí),公司將予以除名:
    (1)自動(dòng)離職,未按公司規(guī)定辦理相關(guān)辭職手續(xù);
    (2)一年內(nèi)累計(jì)曠工達(dá)6天或連續(xù)曠工3天;
    (3)營(yíng)私舞弊、挪用公款、收賂;
    (4)違抗命令或玩忽職守,情節(jié)重大;
    (5)聚眾罷工、怠工、造謠生事、破壞正常工作和生產(chǎn)秩序;
    (6)盜用公司印信,或涂改文件者,或者偽造證件;
    (7)年終考核不合格,經(jīng)留用考察仍不合格;
    (8)在外兼職;
    (9)利用公司名義,進(jìn)行個(gè)人技術(shù)與經(jīng)濟(jì)商貿(mào)活動(dòng);
    (10)泄露公司重大機(jī)密;
    (11)在工作中利用職務(wù)之便犯有嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,給公司帶來(lái)重大損失;
    (12)嚴(yán)重違反公司有關(guān)規(guī)章制度的其他行為。
    第70條 對(duì)擬除名的員工,由相關(guān)部門(mén)提出書(shū)面報(bào)告,人力資源部核實(shí),報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后,人力資源部發(fā)出除名通報(bào)。
    第9章 考勤制度
    第71條 工作時(shí)間規(guī)定:
    (1)公司實(shí)行每周五天工作制,每周工作時(shí)間為星期一至星期五。
    (2)公司實(shí)行的作息時(shí)間為:
    10月1日~4月30日實(shí)行上午 8:30~12:00,下午 13:00~17:00。
    5月1日~9月30日實(shí)行上午 8:30~12:00,下午 13:00~18:00。
    第72條 病假規(guī)定:
    (1)請(qǐng)病假須持市級(jí)以上醫(yī)院休假證明。
    (2)中級(jí)管理人員及以下職位人員,休病假審批權(quán)限為:2天以?xún)?nèi)由分管副總(總監(jiān))批準(zhǔn),3~5天由總經(jīng)理總裁批準(zhǔn),5天以上由董事長(zhǎng)批準(zhǔn)。
    (3)高層領(lǐng)導(dǎo)休病假審批權(quán)限為:5天以?xún)?nèi)須經(jīng)董事長(zhǎng)辦公室審批,5天以上須經(jīng)董事長(zhǎng)審批。
    超過(guò)3個(gè)月以上不發(fā)工資。
    第73條 事假規(guī)定:
    (1)請(qǐng)事假須提前1天向部門(mén)負(fù)責(zé)人提出書(shū)面申請(qǐng),1天之內(nèi)由部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),3天之內(nèi)由公司分管副總(總監(jiān))批準(zhǔn),4~7天由總經(jīng)理批準(zhǔn),7天以上由董事長(zhǎng),獲準(zhǔn)后報(bào)人力資源部備案。
    (2)事假無(wú)薪。
    (3)試用期員工請(qǐng)事假,應(yīng)延長(zhǎng)試用期。
    第74條 婚假規(guī)定:
    (1)達(dá)到法定婚齡的員工(男年滿(mǎn)22周歲,女年滿(mǎn)20周歲)結(jié)婚,憑結(jié)婚證可按請(qǐng)假程序請(qǐng)婚假3天。
    (2)達(dá)到法定晚婚年齡的員工(男年滿(mǎn)25周歲,女年滿(mǎn)23周歲)結(jié)婚,憑結(jié)婚證可按請(qǐng)假程序請(qǐng)婚假7天。
    (3)婚假須至少提前1周申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假且一次休完,不得分期休假。
    第75條 產(chǎn)假規(guī)定:
    (1)符合國(guó)家計(jì)劃生育政策的被正式聘用的女員工享受產(chǎn)假。
    (2)符合國(guó)家計(jì)劃生育政策的被正式聘用的女員工懷孕期間,每月可享受1天孕期檢查假,該假為有薪假。
    (3)符合國(guó)家計(jì)劃生育政策的被正式聘用的女員工產(chǎn)假為90天,持醫(yī)院證明的難產(chǎn)為105天,多胞胎生育的,每多一孩,增加產(chǎn)假15天。
    (4)產(chǎn)假結(jié)束后需續(xù)假的,按事假處理。
    (5)符合國(guó)家計(jì)劃生育政策的被正式聘用的女員工懷孕3個(gè)月以上流產(chǎn)或死產(chǎn)的憑醫(yī)院證明休假15天,假期按70%發(fā)放工資。
    (6)妻子分娩,男員工可享受5天護(hù)理假,護(hù)理假無(wú)薪。
    (7)產(chǎn)假、護(hù)理假均須提前一個(gè)星期憑生育指標(biāo)和結(jié)婚證申請(qǐng)。
    (8)產(chǎn)假、護(hù)理假一次休完,不得分期休假。
    第76條 喪假規(guī)定:?jiǎn)T工親屬(父、母、岳父母、公婆、配偶、子女)去世,憑親屬死亡證明復(fù)印件或病危通知書(shū)休假5天,該假為有薪假。
    第77條 年休假規(guī)定:
    (1)工齡1年以上的中級(jí)以上管理人員,每年享受10天年休假;工齡1年以上的中級(jí)以下管理人員,每年享受5天年休假。
    (2)年休假提前1個(gè)星期申請(qǐng),上級(jí)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后到人力資源部備案。
    (3)休假一次休完,不得分期休假。
    (4)年休假為有薪假。
    第78條 遲到、早退規(guī)定:
    (1)上班推遲到崗30分鐘以?xún)?nèi)為遲到;
    (2)提前離崗30分鐘以?xún)?nèi)為早退。
    第79條 曠工規(guī)定:
    (1)曠工最小計(jì)量單位為半天。
    (2)遲到或早退30分鐘以上,視為曠工半天。
    (3)無(wú)故不到崗,或者不請(qǐng)假不到崗,或者未獲準(zhǔn)假不到崗為曠工。
    第80條 考勤執(zhí)行
    (1)考勤統(tǒng)一由人力資源部執(zhí)行,各部門(mén)配合執(zhí)行。
    (2)員工上班、下班打卡,不得請(qǐng)人代打卡,不得代他人打卡。
    (1)考勤須按時(shí)統(tǒng)計(jì),遲報(bào)、錯(cuò)報(bào)、不報(bào)將對(duì)考勤員實(shí)施處罰。
    (2)考勤由稽查部實(shí)施監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)弄虛作假者重處。
    第81條 考勤處罰:
    考勤處罰按下表執(zhí)行:
    第10章 員工培訓(xùn)
    第82條 公司員工培訓(xùn)的種類(lèi)包括:新員工培訓(xùn)、試用轉(zhuǎn)正培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗晉級(jí)培訓(xùn)、在職培訓(xùn)和特殊專(zhuān)項(xiàng)崗位培訓(xùn)。
    第83條 人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)計(jì)劃的制定。
    (1)于每年12月底之前,根據(jù)公司次年總體經(jīng)濟(jì)目標(biāo),結(jié)合培訓(xùn)需求調(diào)查,制定培訓(xùn)目標(biāo)和計(jì)劃,報(bào)人力資源總監(jiān)和總經(jīng)理審批。
    (2)各部門(mén)應(yīng)于每年12月15日前提出次年培訓(xùn)需求,報(bào)人力資源部。
    (3)培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容包括:培訓(xùn)種類(lèi);培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)目標(biāo);培訓(xùn)的時(shí)間和地點(diǎn);培訓(xùn)內(nèi)容形式;培訓(xùn)教師及培訓(xùn)教材;培訓(xùn)負(fù)責(zé)人及工作人員;協(xié)助部門(mén)和負(fù)責(zé)人;費(fèi)用預(yù)算;培訓(xùn)考核及效果評(píng)估。
    第84條 新員工培訓(xùn)規(guī)定:
    (1)新員工在上崗前,一律參加由人力資源部統(tǒng)一組織的新員工培訓(xùn)。
    (2)新員工培訓(xùn)內(nèi)容包括:企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念、公司發(fā)展歷史及現(xiàn)狀、行業(yè)狀況、公司組織機(jī)構(gòu)、各部門(mén)的功能和業(yè)務(wù)范圍、規(guī)章制度、員工行為規(guī)范。
    (3)新員工培訓(xùn)原則上每月組織一期。人力資源部在培訓(xùn)前3日向應(yīng)參加培訓(xùn)的新員工所屬部門(mén)發(fā)出培訓(xùn)通知。接到通知后,原則上應(yīng)組織全部新員工參加,如果特殊情況不能參加培訓(xùn),應(yīng)在收到通知后24小時(shí)內(nèi)向人力資源部遞交由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的報(bào)告,經(jīng)人力資源部審核以后,參加下一期培訓(xùn)。
    (4)新員工培訓(xùn)由內(nèi)部管理人員擔(dān)任講師。
    (5)新員工培訓(xùn)每期時(shí)間為一個(gè)星期,采用講座、參觀、軍訓(xùn)三種方式。
    (6)新員工培訓(xùn)材料由人力資源部根據(jù)授課教師提供的教案及培訓(xùn)錄音整理稿編制。
    (7)新員工培訓(xùn)結(jié)束后,實(shí)行統(tǒng)一考試,考試不合格,予以辭退。
    (8)人力資源部設(shè)計(jì)《培訓(xùn)評(píng)估表》,于培訓(xùn)結(jié)束時(shí)交由培訓(xùn)學(xué)員填寫(xiě)。人力資源部匯總后對(duì)本期培訓(xùn)效果作出評(píng)估,包括對(duì)培訓(xùn)教師、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式及技巧和培訓(xùn)實(shí)施等各方面評(píng)估。
    (9)新員工培訓(xùn)合格是轉(zhuǎn)正的重要條件之一,未參加培訓(xùn)的新員工不予轉(zhuǎn)正。
    第85條 在職培訓(xùn)的規(guī)定:
    (1)在職培訓(xùn)不定期,原則上將時(shí)間安排在星期六及星期日。
    (2)公司全體員工每年均須參加培訓(xùn),并且不低于30課時(shí),培訓(xùn)考試成績(jī)將作為考評(píng)依據(jù)。
    (3)在職培訓(xùn)方式包括:聘請(qǐng)業(yè)內(nèi)資深人士到公司授課;參加學(xué)術(shù)交流、專(zhuān)家講座;現(xiàn)場(chǎng)參觀考察、交流、研討;網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教學(xué);到同類(lèi)領(lǐng)先企業(yè)研修。
    (4)在職培訓(xùn)內(nèi)容:
    1)管理類(lèi)職員培訓(xùn)內(nèi)容包括:市場(chǎng)及技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)、企業(yè)發(fā)展案例、企業(yè)文件和法規(guī)的深入領(lǐng)會(huì)及理解、企業(yè)管理現(xiàn)狀與市場(chǎng)戰(zhàn)略、社交、公關(guān)、禮儀等。
    2)技術(shù)研發(fā)類(lèi)職員培訓(xùn)內(nèi)容包括:技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)及趨勢(shì)、新技術(shù)發(fā)展及運(yùn)用情況、語(yǔ)言能力的強(qiáng)化、企業(yè)文化等。
    3)金融、財(cái)務(wù)類(lèi)職員培訓(xùn)內(nèi)容包括:金融法規(guī)、財(cái)政法規(guī)、稅務(wù)法規(guī)、工商管理法規(guī)、金融新運(yùn)作方式及管理法規(guī)、市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài)與財(cái)務(wù)的融合、企業(yè)文化在財(cái)務(wù)運(yùn)作中的實(shí)際應(yīng)用等。
    4)市場(chǎng)類(lèi)職員培訓(xùn)內(nèi)容包括:市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài)趨勢(shì)、市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)、市場(chǎng)行為學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、政府行為學(xué)、公共關(guān)系、宣傳、廣告、傳媒、企業(yè)文化戰(zhàn)略、cis應(yīng)用等。
    (5)后勤服務(wù)類(lèi)職員培訓(xùn)內(nèi)容:后勤服務(wù)與市場(chǎng)的關(guān)系、后勤服務(wù)與管理的關(guān)系、倉(cāng)儲(chǔ)及采供管理、后勤服務(wù)與財(cái)務(wù)的關(guān)系、企業(yè)文化在后勤服務(wù)中的實(shí)際運(yùn)用等。
    (6)行政助理類(lèi)職員培訓(xùn)內(nèi)容:現(xiàn)代秘書(shū)學(xué)、公關(guān)、禮儀、社交、協(xié)調(diào)訓(xùn)練、電腦及網(wǎng)絡(luò)技能培訓(xùn)、文字處理技能、藝術(shù)教育和形體訓(xùn)練、企業(yè)文化與個(gè)人的工作關(guān)系。
    第86條 試用轉(zhuǎn)正培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗晉級(jí)培訓(xùn)和特殊專(zhuān)項(xiàng)崗位培訓(xùn)由人力資源部根據(jù)需要組織實(shí)施。
    第11章 員工考評(píng)
    第87條 員工考評(píng)的目的包括:
    (1)公開(kāi)、公平、公正、客觀地分析和評(píng)價(jià)公司員工的素質(zhì)、能力及工作實(shí)績(jī),適時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)可靠的人力資源管理與開(kāi)發(fā)的相關(guān)數(shù)據(jù)。
    (2)通過(guò)考評(píng)正確實(shí)施獎(jiǎng)懲,合理配置人力資源,全面提升員工績(jī)效,保障公司的可持續(xù)高速發(fā)展。
    第88條 員工考評(píng)結(jié)構(gòu):公司員工考評(píng)由業(yè)績(jī)考評(píng)、能力考評(píng)和態(tài)度考評(píng)三方面構(gòu)成。
    第89條 員工考評(píng)原則包括:
    (1)公開(kāi)、公平、公正、客觀原則。統(tǒng)一考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)及程序,科學(xué)制定考評(píng)表及指標(biāo),多渠道收集考評(píng)信息,及時(shí)處理考評(píng)投訴。
    (2)絕對(duì)性評(píng)價(jià)原則。以事實(shí)為依據(jù),按照職務(wù)職能標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工的工作行為進(jìn)行評(píng)價(jià),而非人與人之間的相對(duì)評(píng)價(jià)。
    (3)分析性評(píng)價(jià)原則。按事先確定的考評(píng)要素及重點(diǎn)逐條進(jìn)行觀察、判斷、分析和評(píng)價(jià),而非對(duì)人進(jìn)行總體評(píng)價(jià)。
    第90條 考評(píng)層次規(guī)定:
    (1)高層管理者由董事會(huì)考評(píng)。
    (2)中層及以下人員實(shí)行三方考評(píng),三方成績(jī)匯總為考評(píng)最終成績(jī)。此處“三方”指的是直接上級(jí)、直接下級(jí)、服務(wù)部門(mén),三方所占權(quán)重為30%、30%、40%。
    第93條 績(jī)效考評(píng)的程序
    (1)考評(píng)開(kāi)始日10天前,人力資源部做好考評(píng)準(zhǔn)備工作,并成立考評(píng)小組,專(zhuān)門(mén)組織考評(píng)工作的開(kāi)展。
    (2)考評(píng)開(kāi)始日5天前,下達(dá)考評(píng)通知,要求各部門(mén)做好考評(píng)準(zhǔn)備。
    (3)考評(píng)實(shí)施。
    (4)人力資源部審核、整理、復(fù)核考評(píng)表,計(jì)算考評(píng)成績(jī),填寫(xiě)績(jī)效考評(píng)成績(jī)統(tǒng)計(jì)表,編制并上報(bào)績(jī)效考評(píng)綜合報(bào)告。
    第94條 考評(píng)結(jié)果的保管與查閱:
    (1)績(jī)效考評(píng)成績(jī)統(tǒng)計(jì)表、素質(zhì)考評(píng)成績(jī)統(tǒng)計(jì)表以及專(zhuān)項(xiàng)考評(píng)資料存入員工檔案。
    (2)員工履行查閱手續(xù)后,可以查閱本人的考評(píng)成績(jī)。
    (3)考評(píng)成績(jī)的查閱按人事檔案查閱有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
    第95條 考評(píng)申訴規(guī)定:
    (1)被考評(píng)者若對(duì)考評(píng)結(jié)果有異議、疑問(wèn)或有不同意見(jiàn),可以直接向人力資源部申訴。
    (2)人力資源部必須在接到申訴后一周內(nèi)聽(tīng)取有關(guān)考評(píng)者的意見(jiàn),擬定申訴處理意見(jiàn)經(jīng)各方協(xié)商后通知申訴員工。員工若依然有異議,可以越級(jí)申訴。
    第12章 工資及福利
    第96條 公司薪酬管理堅(jiān)持如下基本原則:
    (1)保證生活、安定員工的原則。
    (2)有利于能力開(kāi)發(fā)原則。
    (3)謀求穩(wěn)定、合作的勞資關(guān)系原則。
    (4)工資增長(zhǎng)率低于勞動(dòng)生產(chǎn)增長(zhǎng)率,工資增長(zhǎng)率低于利潤(rùn)增長(zhǎng)率的原則。
    (5)綜合核定原則,即員工薪酬參考社會(huì)物價(jià)水平、公司支付能力以及員工擔(dān)任工作的責(zé)任輕重、難易程度及工齡、資歷等因素綜合核定。
    第97條 公司實(shí)行年薪制與月薪制并存的工資體制。
    (1)公司中層以上管理者實(shí)行年薪制,其余人員實(shí)行月薪制。
    (2)年薪分為5個(gè)檔次15個(gè)等級(jí)(如下表),根據(jù)員工實(shí)際情況,由董事會(huì)確定具體人員的年薪標(biāo)準(zhǔn)。
    (3)享受年薪制的員工,年薪的60%按月發(fā)放,其余40%在年終時(shí)根據(jù)目標(biāo)完成情況核算發(fā)放。
    (4)享受年薪的員工均須每年與公司簽訂《目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,明確目標(biāo)責(zé)任,作為年終考核和發(fā)放年薪的重要依據(jù)之一。
    第98條 在實(shí)行月薪制的員工中,又分計(jì)件工資、提成工資和結(jié)構(gòu)工資。
    (1)生產(chǎn)一線人員實(shí)行計(jì)件工資。
    (2)營(yíng)銷(xiāo)一線人員實(shí)行提成工資。
    (3)其余人員實(shí)行結(jié)構(gòu)工資。
    第99條 實(shí)行計(jì)件工資的生產(chǎn)一線人員,工資由基本工資和件薪構(gòu)成。
    (1)基本工資根據(jù)生產(chǎn)人員技術(shù)、資歷、工齡等由人力資源部確定,分為6個(gè)級(jí)次:
    (2)級(jí)次每年調(diào)整一次,根據(jù)年終考核情況,可升可降,或者維持不變。
    (3)件薪按公司《定額手冊(cè)》規(guī)定的具體標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,定額手冊(cè)由技術(shù)開(kāi)發(fā)部會(huì)同財(cái)務(wù)、人力資源等部門(mén)制定和修訂。
    第100條 實(shí)行提成工資的營(yíng)銷(xiāo)一線人員,工資由基本工資和提成構(gòu)成。
    (1)基本工資根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)人員能力、資歷、業(yè)績(jī)等由人力資源部和營(yíng)銷(xiāo)部確定,分為6個(gè)級(jí)次:
    (2)級(jí)次每年調(diào)整一次,根據(jù)年終考核情況,可升可降,或者維持不變。
    (3)銷(xiāo)售提成比例按照公司《營(yíng)銷(xiāo)管理手冊(cè)》執(zhí)行,該標(biāo)準(zhǔn)由營(yíng)銷(xiāo)部會(huì)同財(cái)務(wù)、人力資源等部門(mén)制定和修訂。
    第101條 實(shí)行結(jié)構(gòu)工資的員工,工資由崗位工資和績(jī)效工資構(gòu)成。
    (1)人力資源部會(huì)同相關(guān)部門(mén),依據(jù)崗位要求、工作量和難易程度、員工能力和素質(zhì)、員工前期業(yè)績(jī),對(duì)每一位員工實(shí)行定級(jí),共分為9級(jí),如下表:
    (2)員工根據(jù)不同級(jí)次,享受不同的崗位工資和績(jī)效工資。
    (3)對(duì)級(jí)次每年調(diào)整一次,根據(jù)年終考核情況,可升可降,或者維持不變。
    (4)績(jī)效工資根據(jù)考核情況發(fā)放,最低可以為0元,但不能突破上限。
    第102條 實(shí)行月薪的員工享受半年獎(jiǎng)(每半年發(fā)放一次),半年獎(jiǎng)金額最低為0元,最高為該員工前6個(gè)月平均月收入的兩倍,具體金額根據(jù)半年考核確定。
    第103條 月薪以及年薪按月發(fā)放部分,均在每月6日以銀行轉(zhuǎn)賬方式發(fā)放。
    第104條 工資實(shí)行保密發(fā)放。
    第105條 薪資崗位職員須負(fù)責(zé)工資明細(xì)表和總額表的制作、報(bào)批、統(tǒng)計(jì)、匯總,并于次月初將工資發(fā)放總表分別報(bào)財(cái)務(wù)部,同時(shí)負(fù)有保密的責(zé)任,若薪資崗位工作失誤造成泄密事件,將對(duì)其嚴(yán)懲直至除名。
    第106條 工資薪酬實(shí)行統(tǒng)一管理,駐外機(jī)構(gòu)人員工資統(tǒng)一由總部核定、發(fā)放(每月6日通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬到員工工資卡上)。
    第107條 人力資源部在發(fā)放工資時(shí),附上工資組成及扣款項(xiàng)目的詳細(xì)說(shuō)明,若員工當(dāng)月工資有誤,可到人力資源部查詢(xún)。
    第108條 凡公司正式員工,享有的福利包括:休假、勞動(dòng)保護(hù)、培訓(xùn)、住房補(bǔ)貼、健康檢查、社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)、傷殘傷亡撫恤。
    第109條 公司福利除休假、培訓(xùn)、健康檢查按公司制度執(zhí)行外,其余均按照國(guó)家和地方法規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
    第13章 附則
    第110條 本制度從20xx年1月1日起執(zhí)行。
    第111條 本制度由人力資源部負(fù)責(zé)解釋、修訂和補(bǔ)充。
    公司精細(xì)化管理制度篇二
    教室是學(xué)習(xí)的主陣地,教室環(huán)境直接影響教師和學(xué)生的心情,進(jìn)而影響課堂效果和學(xué)習(xí)效率,為了保證教室良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,特制定教室衛(wèi)生制度如下:
    (1)保持課桌的整潔。周一和周五的下午跑操結(jié)束后為集中清理時(shí)間。每位同學(xué)清理課桌抽屜、椅子抽屜內(nèi)物品,處理不用或無(wú)用的物品,按一定的類(lèi)別整理資料,將課桌上的書(shū)籍或資料盡可能多地放在課桌抽屜或椅子抽屜內(nèi)。課桌不允許貼、刻、寫(xiě)字或畫(huà)。(值日組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)檢查)
    (2)課桌物品擺放整齊。要求課桌上的書(shū)籍、資料、物品整齊有序,必須按類(lèi)別有秩序擺放。(值日組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)檢查)
    (3)教室課桌排列整齊。教室內(nèi)的課桌要擺放整齊,要求橫要成排,豎要成列(安全委員負(fù)責(zé) ,每周整理一次)
    (4)保持講臺(tái)區(qū)域的整潔。每節(jié)課后都要有人擦黑板和清理電腦桌上的物品,及時(shí)用抹布擦講臺(tái)桌及凳子,保留板擦、粉筆、三角板等教師上課用品,其它物品如學(xué)生試卷、作業(yè)本、學(xué)生資料等一律不能遺留在電腦桌上。(值日組組長(zhǎng)派專(zhuān)人負(fù)責(zé))
    (5)公用物品擺放整齊。教室內(nèi)的'公用物品(如書(shū)櫥、儀器柜),要求合理擺放,并保持整潔;電腦桌邊的小課桌為教師輔導(dǎo)時(shí)使用,要求抽屜內(nèi)無(wú)雜物,桌面清潔干凈;衛(wèi)生清掃工具要求及時(shí)擺放整齊,垃圾筐里不能存放垃圾。(值日組負(fù)責(zé))
    (6)個(gè)人用品擺放。暖水瓶、書(shū)包等日用品,要求班級(jí)統(tǒng)一安排指定地方,整齊擺放,不可隨意丟放。(值日組負(fù)責(zé))
    (7)晚自習(xí)期間如果不用大屏幕,電教委員要及時(shí)關(guān)閉投影,并將屏幕拉上去(電教委員負(fù)責(zé))
    (1)每位同學(xué)將垃圾放在教室后面的垃圾筐內(nèi),不要隨意將垃圾丟扔在過(guò)道內(nèi)或桌子底下,發(fā)現(xiàn)過(guò)道內(nèi)或桌子底下有垃圾后參加值日組衛(wèi)生清掃工作。
    (2)值日組安排同學(xué)早飯后、上午大課間、下午跑操前、晚自習(xí)第三節(jié)課后將垃圾筐內(nèi)的垃圾倒在廁所垃圾桶內(nèi),教室內(nèi)的垃圾清理要求每天四次。
    (3)下課后及時(shí)擦黑板,尤其是上午第五節(jié)課后和下午第四節(jié)課后,晚自習(xí)期間要求黑板干凈,無(wú)教師上課遺留字跡。
    3、
    地面清潔,無(wú)雜物,無(wú)浮土,無(wú)死角;桌椅物品整齊;桌面清潔;窗臺(tái)清潔;黑板清潔;墻面整潔,無(wú)亂掛,無(wú)腳印、球印及其他污跡;屋頂無(wú)蛛網(wǎng)等污跡;玻璃內(nèi)外干凈,門(mén)內(nèi)外干凈;燈管、電扇清潔、無(wú)污跡塵土;教室無(wú)飲料瓶、廢紙堆。
    (1)教室內(nèi)墻壁文化由班主任和班干部一起負(fù)責(zé)布置,每學(xué)期更改一次。
    (2)教室黑板周?chē)O(shè)置“限時(shí)訓(xùn)練成績(jī)、課程表、值日組表”等專(zhuān)欄,要求任課教師或課代表張貼成績(jī)時(shí)要整齊,規(guī)范,每周日做一次清理。
    (3)教室內(nèi)后黑板附近嚴(yán)禁張貼任何東西,語(yǔ)文或其他學(xué)科張貼時(shí)年級(jí)統(tǒng)一安排在樓道內(nèi)。
    (1)教室前后兩個(gè)門(mén)上嚴(yán)禁張貼任何紙介質(zhì)材料。
    (2)教室前門(mén)東側(cè)學(xué)校統(tǒng)一設(shè)置“班級(jí)特色及班訓(xùn)”。
    (3)樓道內(nèi)墻壁文化由年級(jí)統(tǒng)一安排使用,任課教師和學(xué)生嚴(yán)禁在樓道內(nèi)張貼任何東西。
    (4)嚴(yán)禁毀壞圖書(shū)館內(nèi)墻壁上的宣傳資料。
    (5)各班同學(xué)將暖壺放在教室外樓道內(nèi),暖壺?cái)[放要整齊(值日組負(fù)責(zé)),嚴(yán)禁在圖書(shū)館一樓南、北兩個(gè)門(mén)口擺放暖壺。
    (6)年級(jí)每周一下午大掃除期間組織高一和高二班長(zhǎng)檢查東圖書(shū)館樓道及墻壁衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,明確責(zé)任班級(jí),限時(shí)進(jìn)行整改。
    (1)樓道衛(wèi)生由保潔公司負(fù)責(zé),年級(jí)及時(shí)就保潔公司的保潔情況反饋教育處,保證樓道干凈衛(wèi)生。
    (2)嚴(yán)禁向樓道內(nèi)扔雜物,打掃教室衛(wèi)生傾倒垃圾時(shí)注意不要將垃圾丟落在樓道內(nèi)。
    由年級(jí)負(fù)責(zé)人召集各班班長(zhǎng)安排值日。
    公司精細(xì)化管理制度篇三
    一、凡聘我公司家庭服務(wù)員,完全依照合同辦事。
    二、客房需要更換服務(wù)員,一切以客戶(hù)要求為準(zhǔn)。
    三、服務(wù)員服務(wù)水準(zhǔn)不到位,可隨時(shí)進(jìn)行再培訓(xùn)再上崗。
    四、服務(wù)員如有違法亂紀(jì)的,經(jīng)查實(shí)按法律程序交有關(guān)部門(mén)處理。
    五、服務(wù)員上崗后,一切入鄉(xiāng)隨俗,確保家政平安和睦。
    六、服務(wù)員與用戶(hù)不協(xié)調(diào)時(shí),本公司將隨時(shí)配合客戶(hù)加以教育并可考慮換人。
    1、愛(ài)崗敬業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé),有工作責(zé)任心。
    2、文明用語(yǔ),禮貌待客,服務(wù)熱情到位,嚴(yán)格接待程序——起身、問(wèn)好、讓座、交談、送別。接電話時(shí):“你好,家政服務(wù)中心,請(qǐng)問(wèn)您有什么服務(wù)需求?很高興為您服務(wù)??”來(lái)電鈴聲不得超過(guò)三響。
    3、著裝整潔,儀表端莊,統(tǒng)一佩帶工牌。
    4、準(zhǔn)確無(wú)誤填寫(xiě)家政服務(wù)需求信息,及時(shí)反饋辦理相關(guān)事宜。熟悉各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),業(yè)務(wù)操作熟練,準(zhǔn)確掌握價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。
    5、認(rèn)真、如實(shí)按規(guī)定時(shí)間填寫(xiě)《家政服務(wù)中心工作進(jìn)度報(bào)表》,不得虛報(bào)瞞報(bào),適時(shí)總結(jié)家政服務(wù)工作與市場(chǎng)接軌的經(jīng)驗(yàn)提出有建設(shè)性的意見(jiàn)。
    6、嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,不遲到、早退,有事請(qǐng)假。
    7、工作一絲不茍,態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),嚴(yán)格執(zhí)行公司統(tǒng)一出臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)章制度,不得擅自改變。
    8、牢固樹(shù)立“團(tuán)結(jié)、合作、勤奮、務(wù)實(shí)、誠(chéng)信、創(chuàng)一流服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念。
    1、進(jìn)家前主動(dòng)與用戶(hù)聯(lián)系,核實(shí)時(shí)間、地點(diǎn),嚴(yán)格按照客戶(hù)約定提前到達(dá),作現(xiàn)場(chǎng),要守時(shí)、守信。
    2、進(jìn)家后,請(qǐng)客戶(hù)驗(yàn)收派工單,核實(shí)工作內(nèi)容,計(jì)價(jià)方式如有異議要及時(shí)與中心聯(lián)系,妥善處理。
    3、嚴(yán)格按照《家居保潔行為規(guī)范》的要求,以對(duì)用戶(hù)高度負(fù)責(zé)的精神,保質(zhì)保量地完成工作,不怕臟、不怕累。
    4、要尊重用戶(hù),講文明、有禮貌,盡力滿(mǎn)足用戶(hù)要求,不準(zhǔn)以任何理由與用戶(hù)爭(zhēng)吵,不準(zhǔn)私自從用戶(hù)手中接活,不準(zhǔn)私自更改預(yù)定價(jià)位,擅自向客戶(hù)討價(jià)還價(jià)。
    5、要自備水杯、毛巾、餐具等生活用品和抹布、玻璃器等衛(wèi)生清潔用品。
    6、要做到安全第一,保證自身安全及用戶(hù)家庭財(cái)產(chǎn)安全。損壞東西要自覺(jué)賠償。
    7、要樹(shù)立公司形象,維護(hù)公司利益,遵循“誠(chéng)信為本,用戶(hù)之上”的服務(wù)立念。
    8、完成預(yù)定的保潔工作后要經(jīng)客戶(hù)檢查驗(yàn)收合格,并在《服務(wù)反饋單》中填寫(xiě)意見(jiàn),支付約定款項(xiàng)后,方可交回公司辦理銷(xiāo)單手續(xù)。
    一、家政服務(wù)部工作人員必須服從部長(zhǎng)的統(tǒng)一安排和領(lǐng)導(dǎo)。
    二、工作期間不得串崗,不準(zhǔn)干私事、聊天,要愛(ài)護(hù)單位各類(lèi)財(cái)產(chǎn)。
    三、上班時(shí)間應(yīng)做到服裝整齊、得體、大方,說(shuō)話和氣、微笑服務(wù)。
    四、不得隨意遲到、早退或曠工,有事提前請(qǐng)假。
    五、尊重領(lǐng)導(dǎo)、尊重顧客。
    六、不得泄露信息或與他人私下交易,嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度。
    一、新到客戶(hù)家后,要介紹自己的姓名、年齡、來(lái)自何地、有何特長(zhǎng)等;并讓客戶(hù)檢查保險(xiǎn)單、健康證明、培訓(xùn)報(bào)告、身份證復(fù)印件。
    二、盡快詢(xún)問(wèn)客戶(hù)自己所需做的事,并記錄。認(rèn)真負(fù)責(zé)做好客戶(hù)安排的每一項(xiàng)工作。樹(shù)立主動(dòng)、熱情、耐心、周到的工作態(tài)度。
    三、服務(wù)時(shí)間必須穿工作服上崗。如發(fā)現(xiàn)工作服破損,或沾上難以清洗的污漬,必須按原價(jià)賠償。
    四、把客戶(hù)家當(dāng)做自己家一樣,協(xié)助客戶(hù)節(jié)約開(kāi)支。必須使用業(yè)主指定的個(gè)人生活用品。
    五、客戶(hù)在與不在,不準(zhǔn)私自看電視和亂翻櫥柜、抽屜等。
    六、未經(jīng)得客戶(hù)同意,不能隨便撥打私人電話,更不能把客戶(hù)家的電話告知?jiǎng)e人。
    七、不經(jīng)客戶(hù)同意不準(zhǔn)私自外出。如有特殊情況,應(yīng)向客戶(hù)說(shuō)明,征得客戶(hù)同意后方能外出。
    八、損壞客戶(hù)家財(cái)物或遺忘客戶(hù)所規(guī)定的服務(wù)項(xiàng)目,要立刻道歉,并積極改正,取得客戶(hù)的諒解。不準(zhǔn)隱瞞,或?qū)ふ依碛蔀樽约鹤鬓q護(hù)。
    九、嚴(yán)格執(zhí)行公司的分食制規(guī)定,在吃飯或休息時(shí),盡量回避客戶(hù)的生活空間。
    十、不可強(qiáng)行讓客戶(hù)增加休息或工資,不準(zhǔn)打聽(tīng)和傳播客戶(hù)的私事。
    十一、要控制自己的情緒,特別是不開(kāi)心的時(shí)候,要越加注意。
    十二、協(xié)議簽訂后,一切都要參照協(xié)議執(zhí)行。
    第一章總則
    第一條、本守則適用于本公司所有的高級(jí)管理助理家庭服務(wù)員,并做為員工培訓(xùn)的基本教材。
    第二條、服務(wù)宗旨:按照規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、專(zhuān)業(yè)化的現(xiàn)代新型家政行業(yè)的管理要求,通過(guò)嚴(yán)格的培訓(xùn)高效的管理,實(shí)現(xiàn)為民、便民、利民、安民的服務(wù)宗旨。
    第三條、管理目標(biāo):創(chuàng)品牌,建一流,比人品,看業(yè)績(jī)。
    第二章員工的素質(zhì)要求
    第四條、員工應(yīng)該當(dāng)履行與經(jīng)營(yíng)者(公司)、與消費(fèi)者(雇主)簽訂的合同,遵守公司制度定的各項(xiàng)規(guī)章制度、遵守職業(yè)規(guī)范。
    第五條、立足本職、敬業(yè)樂(lè)業(yè)、嚴(yán)守職責(zé)、真誠(chéng)服務(wù)、講究職業(yè)道德、維護(hù)公司名譽(yù)和形象,需做到以下一下幾點(diǎn):
    1.要做到必備十點(diǎn):
    笑容多一點(diǎn);聲音輕一點(diǎn);
    脾氣小一點(diǎn);技能精一點(diǎn);
    品德高一點(diǎn);干活勤一點(diǎn);
    嘴巴甜一點(diǎn);理由少一點(diǎn);
    2.要做到六會(huì)六懂:
    學(xué)會(huì)禮貌用語(yǔ);懂得使用范圍;
    學(xué)會(huì)尊老愛(ài)幼;懂得善理事務(wù);
    學(xué)會(huì)精打細(xì)算;懂得節(jié)省開(kāi)支;
    學(xué)會(huì)助人為樂(lè);懂得積極進(jìn)?。?BR>    學(xué)會(huì)以誠(chéng)待人;懂得以心換心;
    學(xué)會(huì)善用微笑;懂得包涵謙讓。
    第六條、努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)和服務(wù)技能,不斷提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
    第七條、努力提高個(gè)人素質(zhì)、愛(ài)護(hù)公物、維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生、講究禮儀禮貌。
    第八條、誠(chéng)實(shí)守信、安心工作、誠(chéng)懇待人、不得陽(yáng)奉陰違、提倡拾金不昧。
    第九條、同雇主及其他家庭成員以及鄰居、同行要和睦相處、團(tuán)結(jié)友愛(ài)、熱情相助。
    第十條、潔身自愛(ài),遠(yuǎn)離一切惡習(xí)及不良行為,不做非份和不道德的事。
    第三章工作紀(jì)律
    第十一條、初到雇主家中要積極主動(dòng)做好份內(nèi)工作,盡快熟悉家庭環(huán)境和雇主生活習(xí)慣,必須牢記雇主得忌諱及重要指示。在三天內(nèi)做好日程安排。
    第十二條、初到公司得員工必須進(jìn)行嚴(yán)格的半軍式化培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容有:職業(yè)道德、法律常識(shí)、家庭日常中得禮儀禮節(jié)、營(yíng)養(yǎng)與烹飪技能、家居保潔與美化,家用電器使用及保養(yǎng),衣物得洗滌與熨燙、家庭購(gòu)物、護(hù)理保健、家庭辦公理財(cái)、家庭教育、家庭秘書(shū)等。并接受公司鎖門(mén)、暫交身份證得規(guī)定,及遵守公司得各項(xiàng)規(guī)章制度和宿舍制度。
    第十三條、要尊重雇主的生活習(xí)慣懂得作息起居,保持生活環(huán)境的安靜,不要在雇主睡后或未起床時(shí)大聲喧嘩。做事時(shí)盡量避免發(fā)出響聲影響雇主休息。
    第十四條、要舉止文明,尊重他人,懂得公眾意識(shí),不要當(dāng)眾剔牙、掏鼻孔、挖耳朵、打飽嗝、打哈欠、打噴嚏、吐痰、伸懶腰、叉腿坐、搖頭晃腦、搔癢、摳腳趾。
    第十五條、在雇主家中不能隨意會(huì)見(jiàn)親友和客人,更不得留外人在雇主家過(guò)夜。
    第十六條、不得隨便打電話給親友、更不得私自盜打長(zhǎng)途,如雇主同意打電話給家鄉(xiāng)親人,應(yīng)長(zhǎng)話短說(shuō)、簡(jiǎn)潔明了。
    第十七條、要與雇主友好相處,在得到雇主允許時(shí)方可休息(或請(qǐng)假)沒(méi)得到允許不準(zhǔn)私自外出,更不得頂撞雇主,決不能用蠻橫得方法賭氣出走,如果要請(qǐng)三天以上應(yīng)提前通知公司再通知雇主。
    第十八條、對(duì)雇主家得珍貴物品,不要隨便亂動(dòng),對(duì)雇主交辦自己處理文件類(lèi)資料,應(yīng)以妥善處理;不得隨意使用雇主家的電腦及上網(wǎng)、查閱搜索。對(duì)與自己工作無(wú)關(guān)得高科技電子產(chǎn)品,更不得隨意操作,以防損壞。
    第十九條、外出辦事或采購(gòu)時(shí),不要與不相識(shí)得人搭茬,聊天拉關(guān)系陌生人主動(dòng)接近必須拒絕,特別自稱(chēng)老鄉(xiāng)得及時(shí)遠(yuǎn)離以防上當(dāng)受騙。
    第二十條、盡量使用普通話,不要使用本人當(dāng)?shù)氐梅窖酝琳Z(yǔ),與他人溝通時(shí),嚴(yán)禁使用任何污言穢語(yǔ)。
    第二十一條、不準(zhǔn)像雇主提出過(guò)份得要求,如與雇主發(fā)生摩擦,分歧或不愉快的事件的,不得與雇主吵架,謾罵,哭鬧,更不得再工作中鬧情緒,泄私憤,消極怠工,損壞財(cái)物或私自離家,而應(yīng)該及時(shí)向公司督導(dǎo)部督導(dǎo)顧問(wèn)匯報(bào),由督導(dǎo)顧問(wèn)與雇主協(xié)調(diào),或另行分配工作。
    第二十二條,實(shí)事求是,不得陰奉陽(yáng)違,當(dāng)面一套背后一套,搬弄事非,如在工作中出現(xiàn)失誤或錯(cuò)誤,應(yīng)勇于承擔(dān)責(zé)任,不得找借口開(kāi)脫或狡辯,更不準(zhǔn)私自隱瞞或銷(xiāo)毀。
    第二十三條、積極為雇主做好保密工作,不該問(wèn)的事情絕對(duì)不問(wèn),特別是不能議論,偷聽(tīng)或傳播雇主私生活,不得將雇主家的地址,電話號(hào)碼及家庭情況告訴他人。
    第二十四條、對(duì)雇主家庭,其他成員要一視同仁主動(dòng)同老人,小孩溝通,家中如有傷殘或缺陷成員要主動(dòng)關(guān)心,照顧,不能歧視或不理不睬,更不得大罵虐待。
    第二十五條、照看嬰兒要細(xì)心,專(zhuān)注,不可一心二用,照管、接送入托入學(xué)兒童過(guò)馬路一定要手牽手,不可遠(yuǎn)離自己半步。
    第二十六條、不要隨意亂動(dòng)、亂用雇主及家庭成員的專(zhuān)用日常生活用品,老人、病人或兒童的營(yíng)養(yǎng)品,保健品更不能隨便食用,更不能偷吃。
    第二十七條、要尊重雇主得飲食習(xí)慣,按雇主得要求合理搭配菜肴,并正確理解是否同時(shí),同桌進(jìn)餐,不要固執(zhí)己見(jiàn),學(xué)會(huì)精打細(xì)算,懂得節(jié)省開(kāi)支。
    第二十八條、對(duì)雇主家庭成員或來(lái)客遺失、遺落得財(cái)物,無(wú)論貴賤大小,均要及時(shí)告知雇主,并放在現(xiàn)眼位置,不得隱瞞和擅自處理,更不得據(jù)為己有。
    第二十九條、對(duì)所經(jīng)手的費(fèi)用支出,應(yīng)及時(shí)索要憑證,不準(zhǔn)錢(qián)物不清,按時(shí)記賬,及時(shí)清報(bào)賬目,并養(yǎng)成記賬得良好習(xí)慣,嚴(yán)禁占小便宜,報(bào)假賬。
    第三十條、服務(wù)期滿(mǎn)或中途離職,應(yīng)主動(dòng)開(kāi)包,請(qǐng)雇主檢查自己攜帶物品,不得以任何理由拒絕檢查。
    第三十一條、員工上崗兩天后,必須給家人打電話報(bào)平安。每個(gè)月必須向公司督導(dǎo)員打一次電話,匯報(bào)在雇主家工作情況己所需要解決的困難。
    第三十二條、不準(zhǔn)對(duì)工作挑三撿四,必須服從公司的管理和分配,不得挑選雇主和哄抬工資,未經(jīng)雇主同意,不得擅自外出或帶小孩外出,不得干與合同不符得工作,有任何事應(yīng)及時(shí)向公司督導(dǎo)部反映,公司將記錄在案,并予以解決。
    第三十三條、不準(zhǔn)將工作合同轉(zhuǎn)讓他人更不準(zhǔn)無(wú)顧毀約,如不能繼續(xù)執(zhí)行合同或不能續(xù)約時(shí)應(yīng)提前七天通知公司和雇主,不得擅離工作崗位。
    第三十四條、從雇主家回來(lái)得服務(wù)員必須填寫(xiě)《返回情況調(diào)查表》,交于公司。
    第三十五條、服務(wù)員工作兩個(gè)月后,都可以請(qǐng)假一個(gè)月,請(qǐng)假超過(guò)一個(gè)月者,第一個(gè)月保證金概不退。春節(jié)期間(未滿(mǎn)一年合同者),不能請(qǐng)假,雇主和公司特意除外;否則扣違約金兩百元。
    第四章儀容儀表
    第三十六條、無(wú)論在家中或在外,均應(yīng)保持整潔、干凈、清爽、的個(gè)人形象,要做到四勤"勤洗手,勤剪指甲,勤沖涼、勤換衣物"頭發(fā)梳洗時(shí)應(yīng)在洗手間,地上的頭發(fā)應(yīng)撿起柔成小團(tuán)丟入垃圾簍。
    第三十七條、所有員工均不得梳理各種前衛(wèi)怪異發(fā)型,不得留長(zhǎng)指甲,不得涂抹指甲油,盡量不化妝、化妝盡量避免使用氣味濃烈的化妝品,宜淡妝,保持清新整潔。
    第三十八條、睡衣在自己的臥室中穿著,不得穿睡衣、暴露衣褲、裙在客廳走動(dòng)及工作或外出,不得在廚房、客廳內(nèi)梳頭,吃飯少說(shuō)話,口中有異物應(yīng)到洗手間去。
    第三十九條、坐立、行姿勢(shì)要端莊舉止要大方,坐時(shí)不準(zhǔn)腳放在桌椅上,兩腿交叉時(shí)腳尖向下,不準(zhǔn)左右或上下?lián)u動(dòng),站立時(shí)姿勢(shì)要自然大方,雙手自然下垂,行走時(shí)不能搖頭搖腦。
    第五章禮節(jié)禮貌
    第四十條、家中來(lái)客或?qū)ν饨煌匀弧⒋蠓健⒎€(wěn)重、熱情、有禮,做到微笑待人,用好敬語(yǔ),不可以貌取人。
    第四十一條、客人來(lái)到時(shí),要主動(dòng)為客人上座,主動(dòng)為客人提物,準(zhǔn)備拖鞋沏茶、茶沏七分滿(mǎn),客人離去時(shí),要主動(dòng)為客人開(kāi)門(mén)歡送。
    第四十二條、與客人談話時(shí)要站姿或坐姿端正,禁止左顧右盼,低頭哈腰或昂頭叉腰,用心聆聽(tīng)客人談話,不插嘴,搶話,不與客人爭(zhēng)論,不強(qiáng)詞奪理,說(shuō)話要有分寸,語(yǔ)氣溫和,語(yǔ)言要文雅,與人說(shuō)話保持距離,不準(zhǔn)勾肩搭背。
    第四十三條、不得詢(xún)問(wèn)有關(guān)客人的經(jīng)歷。收入、年齡等,對(duì)奇裝異服或舉止奇特的人不得好奇,不羨慕。
    第四十四條、如客人在家中就餐時(shí),要詢(xún)問(wèn)客人的口味、習(xí)慣、忌諱、服務(wù)周到,如主人
    公司精細(xì)化管理制度篇四
    為了更好地發(fā)揮倉(cāng)庫(kù)對(duì)物資的調(diào)配功能,規(guī)范公司倉(cāng)庫(kù)的物資管理程序,促進(jìn)公司倉(cāng)庫(kù)各項(xiàng)工作科學(xué)、合理、安全、高效、有序地運(yùn)作,確保公司資產(chǎn)不流失和保證各項(xiàng)工程進(jìn)度,結(jié)合公司具體情況,特別制定本管理制度。
    1、物資進(jìn)入公司,庫(kù)管員必須憑送貨單或者購(gòu)買(mǎi)憑據(jù)辦理入庫(kù)手續(xù)。
    2、物資入庫(kù)前,庫(kù)管員必須清點(diǎn)物資的數(shù)量,質(zhì)量,規(guī)格型號(hào)等項(xiàng)目(有技術(shù)參數(shù)需要指定的技術(shù)負(fù)責(zé)人確認(rèn)的,要通知其到現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)檢確認(rèn)),只有以上項(xiàng)目完全無(wú)誤后,方可辦理入庫(kù)。
    1、物資出庫(kù)必須由庫(kù)管員開(kāi)具出庫(kù)單并要求領(lǐng)用人簽字,否則不能出庫(kù)。
    2、由于生產(chǎn)計(jì)劃更改或者其他原因引起領(lǐng)用物資剩余時(shí),領(lǐng)用人應(yīng)該及時(shí)交還倉(cāng)庫(kù),庫(kù)管員辦理退庫(kù)手續(xù)做退庫(kù)處理(暫定為開(kāi)具出庫(kù)單,數(shù)量欄目記為負(fù)數(shù))。
    1、倉(cāng)庫(kù)實(shí)行嚴(yán)格的分區(qū)管理,庫(kù)管員要嚴(yán)格按照劃定的區(qū)域堆放物資,不得隨意擺放。
    2、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)有部分廢舊物品和外包項(xiàng)目組暫時(shí)存放的物品,暫不要求做出入庫(kù)管理,但庫(kù)管員要將其單獨(dú)設(shè)區(qū)堆放,不能與公司物資混放,同時(shí)有計(jì)劃的將該部分物品清理出倉(cāng)庫(kù)。
    3、庫(kù)管員要注意保護(hù)倉(cāng)庫(kù)物資的安全,倉(cāng)庫(kù)內(nèi)嚴(yán)禁煙火,離崗時(shí)鎖好門(mén)窗,做好防盜防火。
    4、易燃易爆等特殊物資要單獨(dú)分區(qū)儲(chǔ)存,以保證安全。
    5、嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)存放私人物品和堆放雜物,嚴(yán)禁私領(lǐng)和私分倉(cāng)庫(kù)物品。
    6、庫(kù)管員要經(jīng)常對(duì)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的物資進(jìn)行整理,該維修的物資及時(shí)組織人員維修。無(wú)法維修的物資要填寫(xiě)“倉(cāng)庫(kù)報(bào)損報(bào)溢單”交總經(jīng)理審批后及時(shí)報(bào)損,清理出倉(cāng)庫(kù)。如果有報(bào)溢的物資,也要及時(shí)填寫(xiě)“倉(cāng)庫(kù)報(bào)損報(bào)溢單”交總經(jīng)理審批后放入倉(cāng)庫(kù)對(duì)應(yīng)區(qū)域儲(chǔ)存管理。保損時(shí),在“倉(cāng)庫(kù)報(bào)損報(bào)溢單”上數(shù)量填寫(xiě)為正數(shù),報(bào)溢則填寫(xiě)為負(fù)數(shù)。
    7、每月月末,庫(kù)管員必須對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行一次實(shí)物盤(pán)點(diǎn)并做好盤(pán)點(diǎn)記錄。
    1、各項(xiàng)目所需工具,統(tǒng)一由其項(xiàng)目負(fù)責(zé)人到倉(cāng)庫(kù)借用,其他人不得到倉(cāng)庫(kù)借用。
    2、借用時(shí),借用人要檢查工具的完好性,工具已存在缺陷的,辦理登記時(shí)要注明情況。
    3、庫(kù)管員必須建立完善的工具借用臺(tái)賬,及時(shí)督促借用人按期歸還工具。
    4、工具退回倉(cāng)庫(kù)時(shí),發(fā)現(xiàn)有損壞的,借用人須填寫(xiě)“非正常狀態(tài)工具退還單”,借用人對(duì)損壞情況和原因作簡(jiǎn)要說(shuō)明,庫(kù)管負(fù)責(zé)調(diào)查核實(shí)。經(jīng)調(diào)查確認(rèn)屬人為損壞的,按公司相關(guān)制度對(duì)責(zé)任人予以處罰(暫定為根據(jù)損壞程度,由庫(kù)管員決定按照原價(jià)折價(jià)賠償)。庫(kù)管員應(yīng)及時(shí)組織人員對(duì)損壞的工具進(jìn)行維修,以保證工具的完好率。不能維修的`,及時(shí)報(bào)損。
    5、工具丟失而不能歸還倉(cāng)庫(kù)的,按照公司相關(guān)制度對(duì)借用人予以處罰(暫定為根據(jù)工具新舊程度,由庫(kù)管員決定按照原價(jià)折價(jià)賠償)。
    公司精細(xì)化管理制度篇五
    第一條 目的:為了適應(yīng)公司發(fā)展需要,強(qiáng)化總公司及分公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理工作,健全內(nèi)部管理機(jī)制,保證公司財(cái)產(chǎn)的安全,完整,規(guī)范企業(yè)財(cái)務(wù)行為,提高經(jīng)濟(jì)效益。根據(jù)《會(huì)計(jì)法》和《企業(yè)財(cái)務(wù)通則》以及公司業(yè)務(wù)的實(shí)際情況,制定本制度。
    第二條 適用范圍:本制度適用于分公司或辦事處。
    第三條 分公司是總公司派出的,代表總公司實(shí)施產(chǎn)品推廣和銷(xiāo)售行為的內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)享有相對(duì)獨(dú)立的市場(chǎng)推廣自主權(quán)。
    第四條 總公司為整個(gè)公司資金結(jié)算和會(huì)計(jì)核算的中心,承擔(dān)辦理企業(yè)(含分支機(jī)構(gòu))設(shè)立、章程修訂、合同管理、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)管理、擁有企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的全部債權(quán)并承擔(dān)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程中的相應(yīng)民事責(zé)任。
    第五條 分公司負(fù)責(zé)人(經(jīng)理)是本單位財(cái)務(wù)管理的主要責(zé)任人,直接對(duì)總公司負(fù)完全責(zé)任,嚴(yán)格執(zhí)行總公司的經(jīng)營(yíng)方針和管理制度。
    第六條 分公司財(cái)務(wù)人員由總公司直接任命或委派,是分公司執(zhí)行總公司財(cái)務(wù)管理制度的直接管理責(zé)任人,對(duì)分公司的各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)負(fù)直接管理責(zé)任,對(duì)分公司一切違規(guī)違紀(jì)行為享有絕對(duì)否決權(quán),并有責(zé)任向總公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
    第七條 強(qiáng)化監(jiān)控力度,簡(jiǎn)化核算程序,貫徹執(zhí)行“收支兩條線”和對(duì)公司資金運(yùn)營(yíng)實(shí)行全過(guò)程控制的管理原則。通告全員職責(zé)透明度,實(shí)行層層責(zé)任到人。注重會(huì)計(jì)隊(duì)伍建設(shè),營(yíng)造公正、廉潔、向上的工作氛圍。
    第八條 會(huì)計(jì)核算遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī),執(zhí)行本制度和總公司的銷(xiāo)售管理政策。
    第九條 財(cái)務(wù)管理模式是以實(shí)行“資金收支兩條線”,實(shí)行對(duì)資產(chǎn)全過(guò)程運(yùn)行控制管理為原則、以總公司全面核算為主、分公司輔助核算、數(shù)量統(tǒng)計(jì)為必要補(bǔ)充的集中核算制。
    第十條 會(huì)計(jì)記賬采用保持與總公司平行記賬的借貸復(fù)式記賬和單式序時(shí)分類(lèi)記賬相結(jié)合的記賬方法,記賬本位幣為人民幣。
    第十一條 會(huì)計(jì)事項(xiàng)的處理遵循權(quán)責(zé)發(fā)生制的一般原則。
    第十二條 會(huì)計(jì)記錄必須以實(shí)際發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)及證明經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生的有限憑證為依據(jù),如實(shí)的反應(yīng)公司財(cái)務(wù)狀況。做到內(nèi)容真實(shí)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、項(xiàng)目完整、手續(xù)齊全、資料可靠。
    第十三條 會(huì)計(jì)記錄必須清晰、便于理解、檢查和使用。
    第十四條 原始憑證的規(guī)范:
    1、原始憑證內(nèi)容必須具備:憑證名稱(chēng)、填制日期、填制單位名稱(chēng)或填制人姓名、經(jīng)辦人員簽字或蓋章、接受憑證單位名稱(chēng)、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容、數(shù)量、單價(jià)和金額。
    2、從外單位取得的原始憑證。必須蓋上有填制單位的公章,從個(gè)人取得的原始憑證,不許有填制人員的簽名。
    3、自制原始憑證必須有經(jīng)辦人員的簽字或蓋章:對(duì)外開(kāi)出憑證,必須加蓋公司公章。
    4、一式數(shù)聯(lián)的的入庫(kù)單,出庫(kù)單及收據(jù)等重要憑證必須套寫(xiě),并連續(xù)按序號(hào)填寫(xiě)。不能跳頁(yè),若要作廢時(shí),應(yīng)當(dāng)注明“作廢”字樣,聯(lián)通存根等所有聯(lián)次一起保存,不得撕毀,短少。
    5、提高發(fā)貨單的客戶(hù)回簽制度。發(fā)貨后,必須索取收貨經(jīng)辦人員的簽字單。
    6、凡需填寫(xiě)大寫(xiě)、小寫(xiě)金額的原始憑證,大、小寫(xiě)金的必須相符。購(gòu)買(mǎi)實(shí)物的原始憑證,必須有驗(yàn)收人員簽字證明,把好質(zhì)量關(guān),支付款項(xiàng)的原始憑證,必須有收款單位或收款人的收款證明。
    7、原始憑證不得涂改、挖補(bǔ)。發(fā)現(xiàn)原始憑證有錯(cuò)誤的,應(yīng)當(dāng)由開(kāi)具單位重開(kāi)或者更正。
    第十五條 銀行賬戶(hù)的設(shè)立:
    1、分公司設(shè)立賬戶(hù),只能使用總公司指定的賬戶(hù),用于分公司貨款的收取及解繳總公司,賬戶(hù)一經(jīng)確定,不得隨意更改。
    2、收入賬戶(hù)只能收入款項(xiàng),除向總部解繳賬款外,不得支取任何款項(xiàng)。
    3、費(fèi)用賬戶(hù)只能用于支取分公司日常所需費(fèi)用開(kāi)支,包括零星采購(gòu)。
    分公司所有銷(xiāo)售產(chǎn)品的主要部分由總公司集中采購(gòu),其他產(chǎn)品配件等的零星采購(gòu)可由分公司自行采購(gòu),所有采購(gòu)的實(shí)物都必須辦理入庫(kù)手續(xù)。
    第十六條 倉(cāng)庫(kù)單據(jù)管理:
    一、材料倉(cāng)使用單據(jù)主要有:《入庫(kù)單》、《出庫(kù)單》、《報(bào)廢單》、《退貨單》、《退倉(cāng)單》,所有材料的進(jìn)出都要用相關(guān)單據(jù)來(lái)反映流動(dòng)情況。
    1、《入庫(kù)單》:辦理入庫(kù)時(shí),首先要取得送貨單位的有效單據(jù)作為入庫(kù)憑證(如發(fā)票,收據(jù),送貨單,采購(gòu)合同),同時(shí)入庫(kù)單上要寫(xiě)明送貨單位,送貨日期,及實(shí)物名稱(chēng),單價(jià),數(shù)量,總金額等相關(guān)信息,如生產(chǎn)使用的實(shí)物,應(yīng)該同時(shí)注明完整的項(xiàng)目名稱(chēng)。凡是在外采購(gòu)的物品,一律都要在倉(cāng)庫(kù)辦理入庫(kù)手續(xù)后方可使用,包含辦公用品的采購(gòu),不同類(lèi)型的物品應(yīng)分單入庫(kù)(如生產(chǎn),辦公)
    2、《出庫(kù)單》:所有實(shí)物辦理入庫(kù)后,在領(lǐng)用時(shí)必須開(kāi)具此單,領(lǐng)用時(shí),倉(cāng)管應(yīng)在出庫(kù)單上寫(xiě)明項(xiàng)目名稱(chēng)或用途,領(lǐng)用人,領(lǐng)用日期等相關(guān)信息,領(lǐng)用人領(lǐng)取物品時(shí)首先應(yīng)由部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字同意,倉(cāng)庫(kù)才準(zhǔn)許辦理出庫(kù)單。
    3、《退貨單》:所購(gòu)物品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或是采購(gòu)數(shù)量超計(jì)劃時(shí),將物品退還給送貨單位時(shí)開(kāi)具退貨單,同時(shí)送貨單位在退貨單上簽字,確認(rèn)退貨。
    4、《退倉(cāng)單》:領(lǐng)用人在倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)出物品后,因質(zhì)量問(wèn)題或者與實(shí)際需求不符合時(shí),可以將物品退到倉(cāng)庫(kù),倉(cāng)管開(kāi)具退倉(cāng)單,經(jīng)辦人簽字確認(rèn)退倉(cāng)。
    5、《報(bào)廢單》:一般適用于領(lǐng)用人領(lǐng)用的低值易耗品類(lèi),需要換新的時(shí)候(如生產(chǎn)用工具,辦公用具),使用報(bào)廢單時(shí),經(jīng)辦人員應(yīng)事先找品質(zhì)人員鑒定該物品是否不能在使用,鑒定是否屬于報(bào)廢范圍,對(duì)于確實(shí)不能再使用的物品才準(zhǔn)許做報(bào)廢處理。
    1、《成品入庫(kù)單》:所有產(chǎn)品在生產(chǎn)完成后應(yīng)及時(shí)辦理成品入庫(kù),入庫(kù)單上應(yīng)該寫(xiě)明完整的項(xiàng)目名稱(chēng),實(shí)物名稱(chēng),數(shù)量等相關(guān)信息。倉(cāng)管,經(jīng)辦人在入庫(kù)單上簽字,確認(rèn)入庫(kù)。
    2、《成品出庫(kù)單》:所有產(chǎn)品在出庫(kù)前先辦理出庫(kù)單,出庫(kù)單上應(yīng)寫(xiě)明項(xiàng)目名稱(chēng),貨物名稱(chēng),數(shù)量等相關(guān)信息,出庫(kù)單上應(yīng)有倉(cāng)管,經(jīng)辦人員的簽字,有必要時(shí)可以同時(shí)寫(xiě)上送貨車(chē)輛的車(chē)牌號(hào),以備查。
    3、《成品調(diào)撥單》:主要適用于成品的內(nèi)部轉(zhuǎn)移,由當(dāng)前管理的倉(cāng)庫(kù)轉(zhuǎn)到其他管理場(chǎng)所,所有成品需要內(nèi)部轉(zhuǎn)移時(shí)必須開(kāi)具此單,不能在沒(méi)有單據(jù)的情況下隨意轉(zhuǎn)移產(chǎn)成品,調(diào)撥單上應(yīng)寫(xiě)明調(diào)撥的地點(diǎn),時(shí)間及事由,同時(shí)必須有倉(cāng)管及調(diào)撥相關(guān)人員的簽字。
    4、《成品退貨單》:當(dāng)成品發(fā)到現(xiàn)場(chǎng),出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或者人為損壞,客戶(hù)要求退貨,且無(wú)法修復(fù)的情況下使用此單,并確定責(zé)任歸屬,退貨時(shí)應(yīng)有總經(jīng)理審批后方可接受退貨,作為退貨處理。
    第十七條 倉(cāng)庫(kù)賬務(wù)設(shè)置及其他要求:
    1、倉(cāng)庫(kù)記賬員必須按公司要求,采用《材料入庫(kù)明細(xì)表》、《材料出庫(kù)明細(xì)表》、《材料進(jìn)銷(xiāo)存匯總表》、《成品入庫(kù)明細(xì)表》、《成品出庫(kù)明細(xì)表》、《成品進(jìn)銷(xiāo)存匯總表》及其他相關(guān)附表等完善材料及成品的賬務(wù)核算,分公司會(huì)計(jì)應(yīng)根據(jù)倉(cāng)庫(kù)的各明細(xì)賬,進(jìn)銷(xiāo)存匯總表,對(duì)各貨物的總額進(jìn)行核算。
    2、所有賬表應(yīng)按月份逐筆登記,明細(xì)要求應(yīng)和各單據(jù)的信息一致,包括單據(jù)發(fā)生日期,發(fā)生內(nèi)容,備注說(shuō)明,單據(jù)編號(hào)等信息。所有信息應(yīng)和單據(jù)核對(duì)清楚,保證原始數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,避免錯(cuò)登,漏登或多登。
    3、分公司倉(cāng)庫(kù)每月末應(yīng)對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),《盤(pán)點(diǎn)表》由倉(cāng)管員填寫(xiě)并簽字,交財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)復(fù)核,分公司負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。分公司會(huì)計(jì)必須客觀、仔細(xì)核對(duì)盤(pán)點(diǎn)實(shí)際庫(kù)存與賬面結(jié)存,如有不相符的,應(yīng)及時(shí)查明原因,書(shū)寫(xiě)盤(pán)點(diǎn)報(bào)告和《差異明細(xì)表》,經(jīng)倉(cāng)管、會(huì)計(jì)及分公司負(fù)責(zé)人簽字后,報(bào)總公司審查、批準(zhǔn)后進(jìn)行賬務(wù)處理。
    4、盤(pán)點(diǎn)表是分析盤(pán)點(diǎn)差異原因、明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任和調(diào)整賬務(wù)記錄的原始憑證,制作一式三份,即倉(cāng)管員、分公司會(huì)計(jì)各一份,另一份寄回總公司備案,以備查。
    第十八條 資產(chǎn)的定義:
    分公司的各項(xiàng)有形資產(chǎn)根據(jù)其價(jià)值大小、所用年限以及資產(chǎn)取得方式分為固定資產(chǎn)和低值易耗品。
    固定資產(chǎn)是指價(jià)格在兩千元以上且使用時(shí)間超過(guò)一年或價(jià)格在兩千元以下,但使用時(shí)間超過(guò)一年的交通工具、辦公用品、通訊設(shè)施等資產(chǎn),包括利用分公司費(fèi)用等購(gòu)置的。
    低值易耗品指單位價(jià)值在兩千元以下或單位價(jià)值超過(guò)兩千元但使用時(shí)間不到一年的各種資產(chǎn)。
    第十九條 資產(chǎn)分類(lèi):
    不論固定資產(chǎn)還是低值易耗品,均按以下用途進(jìn)行分類(lèi):
    1、交通工具,指汽車(chē),摩托車(chē)等代步工具。
    2、通訊設(shè)施,指?jìng)髡鏅C(jī),電話機(jī)等通訊工具及設(shè)施。
    3、辦公設(shè)施,指電腦、空調(diào)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、照相機(jī)、攝像機(jī)、辦公家具等。
    4、工具備件,指維修用工具、備件等。
    5、生活設(shè)施,指用于員工日常生活的各種生活設(shè)施,如冰箱、微波爐等。
    6、其他資產(chǎn):不屬于以上幾類(lèi)的其他類(lèi)型的各種資產(chǎn)。
    第二十條 固定資產(chǎn)折舊的計(jì)提:
    1、折舊方法:
    分公司的各類(lèi)固定資產(chǎn)均按’“平均年限法”計(jì)提固定資產(chǎn)折舊。
    2、折舊年限:
    參照國(guó)家有關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司的實(shí)際情況,規(guī)定公司資產(chǎn)的折舊年限為5年。
    3、資產(chǎn)的變更:
    資產(chǎn)變更指固定資產(chǎn)的轉(zhuǎn)移,變賣(mài),報(bào)廢等。所有分公司資產(chǎn)的轉(zhuǎn)移、變賣(mài)、報(bào)廢等必須報(bào)總公司批準(zhǔn)后才能處置。
    第二十一條 費(fèi)用的定義:
    費(fèi)用是公司進(jìn)行市場(chǎng)推廣和經(jīng)營(yíng)過(guò)程中發(fā)生的總耗費(fèi),是總公司獲得最大收益的的總投入,是為加快實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售的根本保證。費(fèi)用管理維系著公司的生存和發(fā)展,分公司負(fù)責(zé)人對(duì)費(fèi)用支出的真實(shí)性、合理性負(fù)完全責(zé)任,會(huì)計(jì)人員對(duì)不真實(shí)、不合理的費(fèi)用直支出直接履行絕對(duì)否決權(quán)。
    第二十二條 費(fèi)用預(yù)算管理:
    為了確保分公司資金分布的合理性,提高公司資金使用效率,防止不合理資金的占用,提高公司各部門(mén)的監(jiān)管能力,可以編制《部門(mén)費(fèi)用預(yù)算表》,事先預(yù)算出各部門(mén)費(fèi)用,以此作為分公司費(fèi)用參考依據(jù)。
    1、各部門(mén)負(fù)責(zé)人每月25日向財(cái)務(wù)部提供下月的部門(mén)費(fèi)用預(yù)算表??梢允请娮訖n,財(cái)務(wù)部以此作為費(fèi)用參考依據(jù),并于每月30號(hào)召開(kāi)當(dāng)月各部門(mén)費(fèi)用分析會(huì),討論當(dāng)月費(fèi)用的使用情況,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,更好的完善費(fèi)用制度。
    2、每月30日,中山分公司向深圳總公司提交下月費(fèi)用預(yù)算表。中山分公司向總公司提交費(fèi)用預(yù)算后,總公司將以此作為分公司下月費(fèi)用參考,安排資金計(jì)劃。同時(shí),深圳總公司對(duì)中山分公司費(fèi)用使用情況,每月做一次溝通討論,提高費(fèi)用管理。費(fèi)用預(yù)算表編制的內(nèi)容(詳見(jiàn)費(fèi)用預(yù)算表-樣表)
    第二十三條 分公司費(fèi)用借支實(shí)行備用金管理制度。備用金權(quán)限標(biāo)準(zhǔn)
    第二十四條 備用金借支程序:
    1、借支人填寫(xiě)借支單,按規(guī)定權(quán)限審批后,交費(fèi)用會(huì)計(jì)審核簽字,出納拿審核后的借支單支付款項(xiàng),借支人需在借支單上簽字。
    2、備用金進(jìn)行實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)制,為了及時(shí)反映費(fèi)用發(fā)生情況,借支人員每月報(bào)銷(xiāo)2次(每月15日和28日),每月每位借支人員在財(cái)務(wù)部借款余額不能超過(guò)3000元(可根據(jù)實(shí)際情況做相應(yīng)調(diào)整),超過(guò)部分可從當(dāng)月工資中扣除或及時(shí)提供費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單據(jù)后方可再借支款項(xiàng)。
    3、支付備用金后的借支單,由出納收好交由會(huì)計(jì)做賬務(wù)處理,報(bào)銷(xiāo)時(shí)由出納開(kāi)具相應(yīng)報(bào)銷(xiāo)金額收據(jù),借支人員不能自留借支單,借支單不予退回,借支人以收據(jù)作為個(gè)人報(bào)銷(xiāo)憑據(jù)以備查。
    第二十五條 費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)類(lèi)型:
    費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)按單據(jù)類(lèi)型分為:日常費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)、實(shí)物報(bào)銷(xiāo)。報(bào)銷(xiāo)人員未分開(kāi)報(bào)銷(xiāo)時(shí),財(cái)務(wù)有權(quán)退回,不予辦理。
    3、實(shí)物報(bào)銷(xiāo),使用《費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單》,主要適用于購(gòu)買(mǎi)生產(chǎn),辦公用的材料、配件或設(shè)備等。報(bào)銷(xiāo)時(shí)提供倉(cāng)庫(kù)入庫(kù)單及相關(guān)購(gòu)貨單據(jù)(主要為發(fā)票,收據(jù))
    4、報(bào)銷(xiāo)單據(jù)都由報(bào)銷(xiāo)人自行粘貼并填寫(xiě)完整,區(qū)別費(fèi)用性質(zhì)分類(lèi)粘貼(如交通費(fèi),住宿費(fèi),通訊費(fèi),辦公費(fèi),招待費(fèi)),不能混合粘貼,便于歸類(lèi)計(jì)算和整理。
    第二十六條 費(fèi)用單據(jù)粘貼標(biāo)準(zhǔn):
    1、票據(jù)的粘貼范圍應(yīng)以粘貼單的大小為界,不能超出粘貼單范圍進(jìn)行粘貼,粘貼時(shí)應(yīng)沿粘貼單的右界從右至左橫向粘貼,覆蓋粘貼的相鄰票據(jù)間留一定間隔距離,以保持單據(jù)表面平整,便于單據(jù)的裝訂存檔。
    3、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單的填寫(xiě)一律不準(zhǔn)涂改,尤其是費(fèi)用金額,否則無(wú)效。
    第二十七條 審批權(quán)限:
    1、申請(qǐng)備用金時(shí),金額3000元以下的,由部門(mén)負(fù)責(zé)人及副總經(jīng)理審批即可,申請(qǐng)金額在3000元以上的必須由總經(jīng)理審批。
    2、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)時(shí),報(bào)銷(xiāo)單據(jù)由部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字審核,確認(rèn)無(wú)誤后交費(fèi)用會(huì)計(jì)簽字審核,再給總經(jīng)理審批,待手續(xù)都辦理完整后,出納開(kāi)出相應(yīng)報(bào)銷(xiāo)金額的收據(jù)給報(bào)銷(xiāo)人簽字,確認(rèn)報(bào)銷(xiāo)。
    第二十八條 費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn),見(jiàn)《費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)制度》。
    第二十九條 財(cái)務(wù)對(duì)賬是檢查分公司會(huì)計(jì)核算正確信息正確與否的唯一有效方法,是避免公司資產(chǎn)免于侵占、流失的有力監(jiān)控手段。分公司應(yīng)建立財(cái)務(wù)人員與業(yè)務(wù)人員聯(lián)合對(duì)賬的工作制度。
    第三十條 出納(會(huì)計(jì))對(duì)現(xiàn)金、銀行等貨幣資金做到日清月結(jié),月末對(duì)現(xiàn)金進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),核對(duì)賬賬,賬實(shí)是否相符,月末就銀行存款與各開(kāi)戶(hù)銀行出具的.對(duì)賬單進(jìn)行核對(duì),并對(duì)未達(dá)賬項(xiàng)進(jìn)行調(diào)整。
    第三十一條 會(huì)計(jì)匯同業(yè)務(wù)人員不定期對(duì)客戶(hù)的匯款進(jìn)行核對(duì),加強(qiáng)客戶(hù)直接匯款總公司的跟蹤。
    第三十二條 會(huì)計(jì)和業(yè)務(wù)員每月與客戶(hù)核對(duì)一次銷(xiāo)貨往來(lái)賬,維護(hù)公司資產(chǎn)的安全和完整,把公司的壞賬損失降低到最低限度。
    第三十三條 每月月末,會(huì)計(jì)將分公司各明細(xì)賬與總公司相關(guān)賬目資料進(jìn)行核對(duì),使總公司與分公司做到賬賬相符,賬實(shí)相符,賬表相符。
    第三十四條 會(huì)計(jì)檔案時(shí)指會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿和會(huì)計(jì)報(bào)表等會(huì)計(jì)核算專(zhuān)業(yè)材料,它是記錄和反映經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的重要史料和證據(jù)。會(huì)計(jì)檔案由會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、會(huì)計(jì)報(bào)表和其他資料組成,其他資料包括客戶(hù)資料、產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格表、經(jīng)濟(jì)合同、現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)表、存貨固定資產(chǎn)等結(jié)存類(lèi)財(cái)產(chǎn)的實(shí)地盤(pán)點(diǎn)表等。
    第三十五條 分公司每年形成的會(huì)計(jì)檔案,應(yīng)歸檔裝訂成冊(cè)。在會(huì)計(jì)月度終了后,由分公司保管滿(mǎn)六個(gè)月,期滿(mǎn)之后編造清單移交總公司財(cái)務(wù)部。
    附則
    第三十六條 本管理制度是分公司財(cái)務(wù)人員處理日常會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的行為準(zhǔn)則,本制度解釋權(quán)為總公司財(cái)務(wù)部。
    公司精細(xì)化管理制度篇六
    1、責(zé)全公司技術(shù)管理工作,擬定技術(shù)管理辦法并負(fù)責(zé)實(shí)施。
    2、負(fù)責(zé)圖紙會(huì)審、技術(shù)交底的管理工作。
    3、審批施工組織設(shè)計(jì)。
    4、掌握公司的綜合質(zhì)量水平,提出改進(jìn)意見(jiàn)。
    5、制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和管理辦法。
    6、對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。
    7、制定材料采購(gòu)和使用管理辦法并負(fù)責(zé)實(shí)施。
    8、負(fù)責(zé)新工藝、新標(biāo)準(zhǔn)、新材料和新設(shè)備的考查、推廣和使用。
    9、制定工程資料管理辦法。
    10、組織公司技術(shù)質(zhì)量檢查。
    11、組織投標(biāo),審核投標(biāo)報(bào)價(jià)。
    12、負(fù)責(zé)預(yù)算管理工作。
    公司精細(xì)化管理制度篇七
    為保障施工作業(yè)人員的安全與健康,把安全生產(chǎn)貫穿于整個(gè)施工過(guò)程,做到全員、全面、全方位的安全管理。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的'法律、法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及省市有關(guān)規(guī)定,采取切實(shí)可行的措施,促使安全管理目標(biāo)的實(shí)施、實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn),特制定本辦法。
    一、本辦法依據(jù)《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》及有關(guān)規(guī)定制定。
    二、本辦法適用于公司各工程項(xiàng)目及作業(yè)班組安全管理目標(biāo)的考核。
    三、安全管理目標(biāo)考核實(shí)行分級(jí)考核制度,即公司經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)工程項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目部考核,工程項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)各施工作業(yè)班組考核。
    四、安全管理目標(biāo)的考核采用日常考核與定期安全檢查考核相結(jié)合,即公司每季度、工程項(xiàng)目每月、班組每周進(jìn)行一次考核,考核結(jié)果實(shí)行逐級(jí)審查,逐級(jí)上報(bào)。
    五、考核結(jié)果分為:
    1.傷亡指標(biāo):低于指標(biāo),超過(guò)指標(biāo)二個(gè)等級(jí)。
    2.安全達(dá)標(biāo),文明施工目標(biāo)考核分為:優(yōu)良、合格、不合格三個(gè)等級(jí)(同“建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)”)。
    六、公司每季、工程項(xiàng)目每月公布安全管理目標(biāo)考核結(jié)果,工程項(xiàng)目部要利用黑板報(bào)或圖表在工地登記。
    七、獎(jiǎng)罰:
    1.年度內(nèi)每次考核中傷亡控制指標(biāo),低于指標(biāo)、安全達(dá)標(biāo)、文明施工目標(biāo)達(dá)到合格(或優(yōu)良、雙優(yōu))工程項(xiàng)目,作業(yè)班組、項(xiàng)目經(jīng)理、班組長(zhǎng)均可入圍先進(jìn)單位,先進(jìn)個(gè)人的評(píng)比、職務(wù)晉升、獎(jiǎng)金的評(píng)定等等。
    2.第一次考核不合格的工程項(xiàng)目及作業(yè)班組,要限期整改并達(dá)到目標(biāo)要求,如限期內(nèi)仍達(dá)不到目標(biāo)要求的工程項(xiàng)目,作業(yè)班組除要通報(bào)批評(píng)外,還要進(jìn)行扣發(fā)獎(jiǎng)金或罰款等處罰。
    3.第二次考核仍然不合格的工程項(xiàng)目經(jīng)理,作業(yè)班組長(zhǎng)視情節(jié)輕重給予撤職、調(diào)換崗位、降級(jí)使用、扣發(fā)全年獎(jiǎng)金或增倍罰款等。
    八、在限期整改期內(nèi)或由于責(zé)任過(guò)失造成傷亡事故或重大經(jīng)濟(jì)損失者,除追究其個(gè)人責(zé)任和經(jīng)濟(jì)處罰外,直至追究刑事責(zé)任。
    九、本辦法與安全生產(chǎn)責(zé)任制考核辦法結(jié)合執(zhí)行,本辦法自發(fā)文之日起執(zhí)行。
    公司精細(xì)化管理制度篇八
    第一條、會(huì)議室統(tǒng)一由公司辦公室管理。公司會(huì)議室包括大會(huì)議室、小會(huì)議室。
    第二條、各部門(mén)根據(jù)工作的需要確定相應(yīng)的會(huì)議,提前一天到辦公室申請(qǐng)使用會(huì)議室,并登記。
    第三條、會(huì)議室內(nèi)的設(shè)備由辦公室統(tǒng)一管理,如麥克風(fēng)、音響、空調(diào)等,辦公室負(fù)責(zé)設(shè)備調(diào)試。
    第四條、會(huì)議期間損壞設(shè)備,須由相關(guān)部門(mén)或當(dāng)事人按原價(jià)賠償;
    第五條、會(huì)議必須要有紀(jì)錄,重要會(huì)議必須會(huì)簽確認(rèn)。
    第六條、做好會(huì)議的貫徹執(zhí)行工作,做到有布置、有落實(shí)、有檢查。
    第七條、公司重要會(huì)議、年度總結(jié)大會(huì)等,不得無(wú)故缺席、遲到,不能到會(huì)者,需提前向分管副總、總經(jīng)理請(qǐng)假。
    第八條、所有參加會(huì)議的人員應(yīng)將手機(jī)設(shè)置在無(wú)聲或振動(dòng)狀態(tài)下。
    第九條、開(kāi)會(huì)人員應(yīng)注意保持會(huì)議室衛(wèi)生清潔,會(huì)后打掃衛(wèi)生,關(guān)好門(mén)窗、空調(diào),整理好會(huì)場(chǎng)后,方可離開(kāi)。
    第十一條、本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。
    公司精細(xì)化管理制度篇九
    保潔衛(wèi)生管理制度保潔的工作在物業(yè)管理中,是指整潔及其所帶來(lái)的舒適和優(yōu)美,是一個(gè)十分重要的評(píng)價(jià)指標(biāo)??芍庇^反映在視覺(jué)上,并且由此直接帶來(lái)心理上的舒適感與美感,整潔的環(huán)境帶給人心靈上的純凈,因而成為業(yè)主選擇物業(yè)區(qū)域(樓)第一印象及服務(wù)水平的重要標(biāo)志。所以整潔的物業(yè)區(qū)域環(huán)境需要常規(guī)性的保潔管理服務(wù)來(lái)保證。
    保潔工作的職責(zé)
    責(zé)任范圍:適用于本物業(yè)全部所轄園區(qū)。
    主要職責(zé):物業(yè)管理公司通過(guò)宣傳教育、監(jiān)督治理和日常清潔工作,保護(hù)物業(yè)區(qū)域環(huán)境,防治環(huán)境污染,定時(shí)、定點(diǎn)、定人進(jìn)行生活垃圾的分類(lèi)收集、處理和清運(yùn)。通過(guò)清、掃、擦、拭、抹等專(zhuān)業(yè)性操作,維護(hù)轄區(qū)所有公共地方、公用部位的清潔衛(wèi)生。保潔工作的主要職責(zé),是防治“臟亂差”。“臟亂差”具有多發(fā)性、傳染性和頑固性。例如,隨手亂扔各種垃圾、樓上拋物、亂堆物品堵塞公共走道、隨意排放污水廢氣、隨地吐痰和大小便,以及亂涂、亂畫(huà)、亂搭、亂建、亂張貼等等。而我們的工作就是在“臟亂差”發(fā)生或?yàn)榘l(fā)生時(shí)及時(shí)清理或制止,從而讓轄區(qū)所有公共地方、公用部位的衛(wèi)生整潔有序。
    崗位職責(zé):保潔管理崗位的職責(zé)負(fù)責(zé)物業(yè)公司所轄物業(yè)小區(qū)等場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生工作。并根據(jù)需要臨時(shí)制定工作方針,同時(shí)負(fù)責(zé)保潔人員的培訓(xùn)及指導(dǎo)。
    具體細(xì)節(jié)如下:
    1.負(fù)責(zé)全園區(qū)的衛(wèi)生清理,同保潔員一起維護(hù)好園區(qū)環(huán)境。
    2.每日提前10分召開(kāi)每日例會(huì)對(duì)前一日的衛(wèi)生清理情況進(jìn)行總結(jié),并安排當(dāng)日的工作。
    公司精細(xì)化管理制度篇十
    第一條、 根據(jù)公司《章程》規(guī)定和精細(xì)化管理要求,為進(jìn)一步規(guī)范會(huì)議內(nèi)容和程度,提高公司的辦公質(zhì)量和工作效率,建立健全決策機(jī)制,提升公司運(yùn)營(yíng)水平,特制訂本制度。
    第二條、 會(huì)議要求:
    一、 會(huì)議應(yīng)根據(jù)實(shí)際工作需要召開(kāi),著眼于有效溝通、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各方面關(guān)系、解決問(wèn)題、安排部署工作。
    二、 會(huì)議應(yīng)注重質(zhì)量,提高效率。會(huì)前應(yīng)做好充分準(zhǔn)備,做到充分溝通,心中有數(shù);對(duì)議而不決的事項(xiàng)提出解決的原則與方法;嘲笑地類(lèi)會(huì)議力求精干、高效,工作進(jìn)展和安排應(yīng)明確、具體、量化,杜絕空談和形式主義。
    三、 講求實(shí)效。會(huì)議議定的事項(xiàng)、布置的工作任務(wù)、提出的辦法措施,與會(huì)人員要按照職責(zé)分工傳達(dá)、貫徹,落實(shí),力求取得具體成果。
    四、 嚴(yán)格會(huì)議紀(jì)律。會(huì)議主辦部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)會(huì)議管理,做好會(huì)議安排;與會(huì)人員應(yīng)認(rèn)真準(zhǔn)備、準(zhǔn)時(shí)參會(huì),不得缺席或指定他人代表,確因個(gè)人緊急事務(wù)需要請(qǐng)假的,須向會(huì)議主持人請(qǐng)假,同時(shí)指定專(zhuān)人代為參會(huì)。
    第三條、 本制度適合于公司及穩(wěn)中有降部門(mén)的工作會(huì)議和專(zhuān)業(yè)會(huì)議,如公司領(lǐng)導(dǎo)工作例會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)、公司銷(xiāo)售例會(huì)、公司專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議、部門(mén)例會(huì)等。
    第四條、 公司各類(lèi)會(huì)議及其安排如下:
    一、 公司領(lǐng)導(dǎo)工作例會(huì)
    (一)公司領(lǐng)導(dǎo)工作例會(huì)每月召開(kāi)一次,于每月的第一個(gè)工作日上午召開(kāi)。
    (二)公司領(lǐng)導(dǎo)工作例會(huì)出席人員為公司領(lǐng)導(dǎo)成員,列席會(huì)議人員為各部門(mén)負(fù)責(zé)人;會(huì)議由總經(jīng)理主持,總經(jīng)理因故不能出席時(shí),授權(quán)公司其他領(lǐng)導(dǎo)成員主持。
    (三)公司領(lǐng)導(dǎo)工作例會(huì)的主要內(nèi)容是:會(huì)議主持人通報(bào)重要事項(xiàng);各部門(mén)負(fù)責(zé)人報(bào)告本部門(mén)上月工作情況,對(duì)照上月會(huì)議安排,逐條逐項(xiàng)檢查落實(shí)完成情況,提出需要 協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題和工作建議,提出本月工作安排方案;與會(huì)人員討論有關(guān)事項(xiàng);會(huì)議主持人安排和部署下周公司整體工作并宣布議定事項(xiàng)。
    (四)公司領(lǐng)導(dǎo)工作例會(huì)由辦公室負(fù)責(zé)組織和記錄,議定事項(xiàng)形成《公司領(lǐng)導(dǎo)工作例會(huì)會(huì)議紀(jì)要》,由辦公室起草,經(jīng)辦公室主任審核后,由總經(jīng)理或主持會(huì)議的其他公司領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。
    二、 總經(jīng)理辦公會(huì)
    (一)總經(jīng)理辦公會(huì)不定期召開(kāi),由總經(jīng)理根據(jù)需要決定召開(kāi),總經(jīng)理辦公會(huì)議題如有意見(jiàn)或建議,可在會(huì)前提出。
    (二)總經(jīng)理辦公會(huì)研究決定公司重大事項(xiàng),主要內(nèi)容:
    2. 審議決定公司年度財(cái)務(wù)預(yù)算和內(nèi)部利潤(rùn)分配方案及彌補(bǔ)虧損方案;
    3. 審議公司業(yè)績(jī)考核、薪酬分配方案和基本工資制度;
    4. 研究公司內(nèi)部管理體制、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置與調(diào)整方案;
    5. 研究公司重大改革方案和部署;
    6. 審議通過(guò)公司重要規(guī)章制度;
    7. 研究決定公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理中的重大問(wèn)題;
    8. 討論公司年度工作報(bào)告,聽(tīng)取公司各部門(mén)的工作匯報(bào);
    9. 總經(jīng)理認(rèn)為應(yīng)研究審議的其他問(wèn)題。
    (三)總經(jīng)理辦公會(huì)參加范圍為:公司領(lǐng)導(dǎo)成員;根據(jù)會(huì)議議題,公司相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人參加??偨?jīng)理主持會(huì)議;總經(jīng)理辦公會(huì)議出席人員為公司領(lǐng)導(dǎo)成員,列席會(huì)議人員為各部門(mén)負(fù)責(zé)人。
    (四)總經(jīng)理辦公會(huì)議定事項(xiàng)形成《總經(jīng)理辦公會(huì)紀(jì)要》,由辦公室根據(jù)會(huì)議記錄起草,報(bào)總經(jīng)理簽發(fā)。
    (五)總經(jīng)理辦公會(huì)討論的有關(guān)文件原則上會(huì)前要求送與地人員閱研。
    (六)總經(jīng)理辦公會(huì)的材料、記錄、紀(jì)要均為公司涉密文檔,由辦公室妥善保存,并于下一年度的二月底前歸檔。查閱會(huì)議材料、記錄、紀(jì)要須經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)。
    三、 公司專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議
    公司專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議是公司領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)公司工作部署和要求,按照工作分工或受總經(jīng)理委托,就專(zhuān)項(xiàng)工作召開(kāi)的辦公會(huì)議。
    專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議由總經(jīng)理或其他公司領(lǐng)導(dǎo)成員召集和主持,有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人參加。
    會(huì)議由專(zhuān)項(xiàng)工作主辦部門(mén)負(fù)責(zé)組織和記錄,辦公室配合。會(huì)議議定事項(xiàng)形成《專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議紀(jì)要》,由專(zhuān)項(xiàng)工作主辦部門(mén)起劃,經(jīng)辦公室審核,報(bào)主持會(huì)議的公司領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。
    四、 公司銷(xiāo)售例會(huì)
    (一)公司銷(xiāo)售例會(huì)每月召開(kāi)一次,于每月的25日至次月5日之間召開(kāi),具體日期由銷(xiāo)售總監(jiān)決定。
    (二)公司銷(xiāo)售例會(huì)由銷(xiāo)售總監(jiān)主持,銷(xiāo)售部經(jīng)理、銷(xiāo)售主管和區(qū)域銷(xiāo)售專(zhuān)員、銷(xiāo)售助理、電話銷(xiāo)售專(zhuān)員參加,總經(jīng)理根據(jù)需要出席。銷(xiāo)售總監(jiān)因故不能出席時(shí),授權(quán)銷(xiāo)售經(jīng)理或銷(xiāo)售主管主持。辦公室負(fù)責(zé)人列度會(huì)議。
    (三)公司銷(xiāo)售例會(huì)的主要內(nèi)容是:會(huì)議主持人通報(bào)公司總體市場(chǎng)情況;銷(xiāo)售部經(jīng)理或銷(xiāo)售主管總結(jié)公司當(dāng)月銷(xiāo)售工作情況;提出本月工作安排方案;區(qū)域銷(xiāo)售專(zhuān)員、銷(xiāo)售助理、電話銷(xiāo)售專(zhuān)員匯報(bào)上月工作情況,提出本月工作方案;與會(huì)人員討論有關(guān)事項(xiàng);會(huì)議主持人對(duì)下一工作月度銷(xiāo)售工作進(jìn)行預(yù)測(cè),研判行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及銷(xiāo)售工作的對(duì)策,宣布下月銷(xiāo)售工作安排;總經(jīng)理通報(bào)重要事項(xiàng)并提出工作要求。 公司銷(xiāo)售例會(huì)期間,銷(xiāo)售總監(jiān)與管區(qū)域銷(xiāo)售專(zhuān)員個(gè)別談話,進(jìn)行指導(dǎo),銷(xiāo)售部、銷(xiāo)售主管參加;同期,由銷(xiāo)售部經(jīng)理或銷(xiāo)售主管主持,對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行培訓(xùn)、考試和考核。
    (四)公司銷(xiāo)售例會(huì)由銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)組織和記錄,議定事項(xiàng)形成《公司銷(xiāo)售例會(huì)紀(jì)要》,由銷(xiāo)售部起劃,經(jīng)銷(xiāo)售部經(jīng)理或銷(xiāo)售主管審核后,報(bào)銷(xiāo)售總監(jiān)或其他會(huì)議主持人簽發(fā),副本送辦公室備案。
    五、 部門(mén)例會(huì)
    (一)部門(mén)例會(huì),由各部門(mén)自行安排,或由各部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)工作需要決定,但必須服從公司統(tǒng)一安排,開(kāi)會(huì)時(shí)間、參會(huì)人員等,不得與公司會(huì)議沖突。
    (二)部門(mén)例會(huì)由各部門(mén)負(fù)責(zé)人主持,該部門(mén)全體員工參加。
    (三)部門(mén)例會(huì)的主要內(nèi)容:部門(mén)負(fù)責(zé)人傳達(dá)公司會(huì)議精神,通報(bào)公司近期總體工作安排和面臨的問(wèn)題;每名員工匯報(bào)上月工作情況,提出工作中遇到的困難和問(wèn)題、解決建議和本月工作安排;與會(huì)人員討論有關(guān)事項(xiàng);部門(mén)負(fù)責(zé)人提出部門(mén)下周工作要點(diǎn)、具體安排和有關(guān)要求。
    (四)部門(mén)例會(huì)由部門(mén)負(fù)責(zé)人指定一名員工負(fù)責(zé)記錄,會(huì)議記錄應(yīng)載明會(huì)議主持人、議題、發(fā)言概要、工作要點(diǎn)及時(shí)限要求。
    六、 公司及部門(mén)其它臨時(shí)性會(huì)議,另外安排確定。
    第五條、 會(huì)議計(jì)劃與統(tǒng)籌
    一、 每月28日前,辦公室應(yīng)與各部門(mén)協(xié)調(diào)確定下月計(jì)劃召開(kāi)的各類(lèi)公司級(jí)會(huì)議,統(tǒng)一報(bào)總經(jīng)理審批后,會(huì)同公司領(lǐng)導(dǎo)工作例會(huì)、部門(mén)例會(huì),編制《公司月度會(huì)議計(jì)劃》,于月底發(fā)放給公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)負(fù)責(zé)人。
    二、 凡辦公室已列入《月度會(huì)議計(jì)劃》的會(huì)議,如需改期,或遇特殊情況需安排的臨時(shí)會(huì)議時(shí),會(huì)議主辦部門(mén)應(yīng)提前2天完成會(huì)議提議和報(bào)批手續(xù),并報(bào)請(qǐng)辦公室調(diào)整會(huì)議計(jì)劃。未經(jīng)辦公室同意,任何人不得隨意打亂正常會(huì)議計(jì)劃。
    三、 會(huì)議安排的原則為:小會(huì)服從大會(huì),局部服從整體,臨時(shí)會(huì)議服從例會(huì)。各類(lèi)會(huì)議的優(yōu)先順序?yàn)椋嚎偨?jīng)理辦公會(huì)、公司領(lǐng)導(dǎo)工作例會(huì)、公司銷(xiāo)售例會(huì)、部門(mén)會(huì)議。
    因處置突發(fā)事件而召集的緊急會(huì)議不受本規(guī)定限制。
    第六條、 會(huì)議準(zhǔn)備
    一、 會(huì)議通知遵照以下規(guī)定:
    2、屬下列情況之一者,按“誰(shuí)主辦,誰(shuí)通知”的原則進(jìn)行會(huì)議通知:
    (1) 未列入月度會(huì)議計(jì)劃而臨時(shí)提擬的會(huì)議;
    (3) 其它主辦人認(rèn)為應(yīng)另行通知的情況。
    3、會(huì)議通知期一般應(yīng)提前一天以上通知對(duì)象為與會(huì)人和會(huì)務(wù)服務(wù)提供部門(mén);
    4、會(huì)議通知形式一般為電話通知。但需對(duì)會(huì)議議題、需準(zhǔn)備的會(huì)議資料,會(huì)務(wù)安排等作特別說(shuō)明的會(huì)議,應(yīng)以會(huì)議通知單進(jìn)行書(shū)面通知。
    二、 會(huì)議的其它準(zhǔn)備工作遵照以下規(guī)定:
    2、公司召開(kāi)的公司級(jí)會(huì)議會(huì)務(wù)服務(wù)統(tǒng)一歸辦公室負(fù)責(zé)。
    3、各部門(mén)召開(kāi)會(huì)議需用公司會(huì)議室的,應(yīng)向辦公室書(shū)面提出,由辦公室統(tǒng)籌安排。
    第七條、 會(huì)議組織
    一、 會(huì)議組織遵照“誰(shuí)主辦、誰(shuí)組織”的原則
    二、 會(huì)議主持人須遵守以下規(guī)定:
    1、主持人應(yīng)不遲于會(huì)前5分鐘到達(dá)會(huì)場(chǎng),檢查會(huì)務(wù)落實(shí)情況,做好會(huì)前準(zhǔn)備。
    2、主持人一般應(yīng)于會(huì)議開(kāi)始后,將會(huì)議的議題、議程、須解決的問(wèn)題及目標(biāo),議程推進(jìn)中應(yīng)注意的問(wèn)題等,進(jìn)行必要的說(shuō)明。
    3、會(huì)議進(jìn)行中,主持人應(yīng)根據(jù)會(huì)議進(jìn)行中的實(shí)際情況,對(duì)議程進(jìn)行適時(shí)、必要的控制,并有權(quán)限定發(fā)言時(shí)間和中止與議題無(wú)關(guān)的發(fā)言,以確保議程順利推進(jìn)及會(huì)議效率。
    4、屬討論、決策性議題的會(huì)議,主持人應(yīng)引導(dǎo)會(huì)議作出結(jié)論。對(duì)須集體議決的事項(xiàng)應(yīng)加以歸納和復(fù)核,適時(shí)提交與會(huì)人表明意見(jiàn);對(duì)未議決事項(xiàng)亦應(yīng)加以歸納并引導(dǎo)會(huì)議就其后續(xù)安排統(tǒng)一意見(jiàn)。
    5、主持人應(yīng)將會(huì)議議決事項(xiàng)付諸實(shí)施的程序、實(shí)施部門(mén)、達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)和完成時(shí)限等會(huì)后跟進(jìn)安排向與會(huì)人員明確。
    三、 參會(huì)人員須遵守以下規(guī)定:
    1、應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到會(huì),并在《會(huì)議簽到表》上簽到;
    2、會(huì)議發(fā)言應(yīng)言簡(jiǎn)意賅,緊扣議題;
    3、遵循會(huì)議主持人對(duì)議程控制的要求;
    4、屬工作部署性質(zhì)的會(huì)議,原則上不在會(huì)上進(jìn)行討論性發(fā)言;
    6、做好本人的會(huì)議紀(jì)錄。
    四、 會(huì)議記錄。
    公司各類(lèi)會(huì)議均應(yīng)設(shè)專(zhuān)用 記錄本進(jìn)行會(huì)議記錄并確定專(zhuān)人負(fù)責(zé)記錄。會(huì)議記錄應(yīng)遵守以下規(guī)定:
    1、以專(zhuān)用會(huì)議記錄本做好會(huì)議的原始記錄及會(huì)議考勤記錄,根據(jù)需要整理會(huì)議紀(jì)要;
    2、會(huì)議記錄應(yīng)盡量采用實(shí)錄風(fēng)格,確保記錄的原始性;
    3、對(duì)會(huì)議已議決事項(xiàng),應(yīng)在原始記錄中括號(hào)注明“決議”字樣;
    4、會(huì)議原始記錄應(yīng)于會(huì)方當(dāng)日、會(huì)議紀(jì)要最遲不遲于會(huì)議次日呈報(bào)會(huì)議主持人審核簽名;
    5、負(fù)責(zé)會(huì)議考勤記錄,并報(bào)會(huì)議主持人核準(zhǔn);
    6、做好會(huì)議原始記錄的日常歸檔、保管工作,及時(shí)將經(jīng)主持人核準(zhǔn)的《會(huì)議簽到表》的考勤記錄報(bào)考勤人員。
    五、 會(huì)議紀(jì)要和會(huì)議記錄的發(fā)放、傳閱、歸檔:
    1、公司級(jí)會(huì)議紀(jì)要的發(fā)放或傳閱范圍由會(huì)議主持人確定,并由辦公室存檔備查;
    3、會(huì)議記錄為公司的機(jī)要檔案,保管人員不得擅自外泄,其調(diào)閱應(yīng)嚴(yán)格按照公司文檔管理制度和保密制度的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
    第八條、 會(huì)議跟進(jìn)
    一、 會(huì)方?jīng)Q議、決策事項(xiàng)需要會(huì)后跟進(jìn)落實(shí)的,按照部門(mén)職責(zé)分工由主辦部門(mén)躍進(jìn)落實(shí),
    會(huì)議主持人另有指定的,從主持人指定 ;
    二、 會(huì)議跟進(jìn)的依據(jù)以會(huì)議決議、紀(jì)要及會(huì)議原始記錄為準(zhǔn);
    公司精細(xì)化管理制度篇十一
    為了加強(qiáng)保安管理工作,保障本公司的正常工作秩序,搞好人員接待和車(chē)輛、物品出入登記的管理,保安人員在值勤和執(zhí)行任務(wù)時(shí)有所依據(jù),當(dāng)好企業(yè)衛(wèi)士,確保公司人員、財(cái)產(chǎn)、治安、消防安全,特制定本制度。
    2.1.依據(jù)制度實(shí)施公司人員、財(cái)產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。
    2.2.堅(jiān)守崗位,収現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理、匯報(bào)。
    2.3.遵紀(jì)守法,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
    2.4.所有物品出公司必須憑公司職能部門(mén)書(shū)面通知方可放行。
    2.5.及時(shí)做好報(bào)紙、郵件的收収工作。
    2.6.保持接待大廳環(huán)境衛(wèi)生,物品保管整齊有序。
    2.7.上班是提前20分鐘到崗,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的治安防范,加強(qiáng)防盜活勱,及時(shí)収現(xiàn)可疑人和事,并進(jìn)行妥善處理。對(duì)于正在収生的刑事案件戒可疑情況應(yīng)及時(shí)制止并對(duì)可疑人員進(jìn)行查問(wèn),情節(jié)嚴(yán)重的可直接撥打110并上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。
    2.8.對(duì)違反治安條例的行為,查清事實(shí),收集證據(jù)向公司戒公安機(jī)關(guān)報(bào)告。支持、協(xié)劣相關(guān)安全人員履行工作職責(zé)。
    2.10.會(huì)所內(nèi)禁止飼養(yǎng)寵物,禁止客戶(hù)帶寵物出入會(huì)所。
    2.11.凡已不我公司解除勞勱關(guān)系、勞務(wù)關(guān)系者,視同外來(lái)人員。
    2.12.執(zhí)勤期闈要做到大門(mén)隨開(kāi)隨關(guān),關(guān)閉時(shí)大門(mén)丌留缺口;杜絕閏散人員進(jìn)入,晚上9點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)關(guān)閉內(nèi)部門(mén)禁系統(tǒng),無(wú)關(guān)人員丌得進(jìn)入會(huì)所。
    2.13.晚上8點(diǎn)以后關(guān)閉大廳空調(diào)及大廳大燈,留小燈,10點(diǎn)關(guān)閉招牌燈。
    2.14.規(guī)避丌明身份、衣冠丌整、神色有異者進(jìn)入會(huì)所。
    2.15.如遇態(tài)度惡劣,強(qiáng)行闖入者應(yīng)立即報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
    2.16.保安人員應(yīng)熟練掌握安全裝備的使用,了解配置地點(diǎn)。緊急事収生時(shí)應(yīng)鎮(zhèn)靜,以最有敁方法使災(zāi)害減少至最低限度,丌可慌張誤事,視情況按下列程序處置。
    2.18.判斷巡查過(guò)程中収生的情況若尚可解決消除時(shí),速采叏行勱,并報(bào)告人事行政部,判斷事敀無(wú)法解決,應(yīng)急速通報(bào)有關(guān)部門(mén)。
    2.19.日闈災(zāi)害急報(bào)有關(guān)人事行政部,夜闈災(zāi)害除急報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人外報(bào)派出所110、消防單位119戒救護(hù)單位120。2.20.
    3.1.員工急病,即刻通知辦公室,及時(shí)派人送往醫(yī)院治療戒撥打120,及時(shí)報(bào)備公司領(lǐng)導(dǎo)。
    3.2.發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)立即趕到失火現(xiàn)場(chǎng)查看,若収生火苗應(yīng)即以滅火器將火源熄滅,若已使用滅火器仍然無(wú)法將火勢(shì)撲滅時(shí)立即向119火警臺(tái)報(bào)案,且通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)至現(xiàn)場(chǎng),保安仍然堅(jiān)守崗位,指揮員工及來(lái)賓向安全地區(qū)疏散,保持高度警戒,嚴(yán)防小偷趁機(jī)竊叏公司財(cái)務(wù)?;饎?shì)熄滅后應(yīng)清查人員及物品所害情形,并保持完整現(xiàn)場(chǎng),以供警方處理。
    3.3.對(duì)糾紛事件,保安員應(yīng)穩(wěn)定事態(tài)的収展,并對(duì)當(dāng)事人雙方進(jìn)行勸阻,以制止事態(tài)的擴(kuò)大。
    3.3.1.會(huì)所収生打斗,應(yīng)迅速予以制止,及時(shí)匯報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。
    3.3.2.打斗現(xiàn)場(chǎng)若有其他員工圍觀時(shí),為防止圍觀者鼓噪起哄戒使現(xiàn)場(chǎng)復(fù)雜化,應(yīng)將肇事者帶離現(xiàn)場(chǎng)再行處理戒驅(qū)散圍觀人員。
    3.3.3.注意立場(chǎng)要保持公正,千萬(wàn)丌可偏袒打斗當(dāng)事人任何一方戒加入戓局,喪失理智。
    3.3.4.若為下班時(shí)闈,應(yīng)即刻電話通知公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo);有安全之慮時(shí),即刻撥打110尋求協(xié)劣。
    3.3.5.認(rèn)清來(lái)著容貌、特征、人數(shù)、有無(wú)攜帶槍、刀具、坐車(chē)種類(lèi)以及車(chē)牌號(hào)碼、滋事原因等,作為警方偵查處理的依據(jù)。
    3.3.6.將狀況報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)并隨時(shí)保持聯(lián)絡(luò),若下班以后應(yīng)立即通知派出所并電話聯(lián)絡(luò)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
    3.4.發(fā)現(xiàn)竊盜時(shí),應(yīng)立即報(bào)警,聯(lián)系公安部門(mén),保持失竊現(xiàn)場(chǎng)原樣,便于叏證。
    4.1.上班時(shí)闈為下午20:00、下班時(shí)闈為早上8:00,収現(xiàn)遲到早退一律按曠工處理,情節(jié)嚴(yán)重時(shí)給予開(kāi)除處理。
    4.2.值班時(shí)應(yīng)著制服,服從管理、恪盡職守、文明執(zhí)勤、禮貌待客。
    4.3.収現(xiàn)酒后上崗戒擅離崗位,開(kāi)除處理。
    4.4.収現(xiàn)未按崗位職責(zé)明細(xì)工作造成損失的,按獎(jiǎng)罰管理制度執(zhí)行。
    4.5.對(duì)工作具有責(zé)任心、熱情、敬業(yè)精神和職業(yè)道德。
    4.6..對(duì)自身的責(zé)任心:鉆研業(yè)務(wù)、工作認(rèn)真、上進(jìn)心。
    4.7.同事之闈的協(xié)作力、包容、配合、團(tuán)結(jié)。
    4.8.對(duì)本職工作負(fù)責(zé):丌拖沓、丌積壓、丌抱怨、丌挑揀。
    4.9.對(duì)待來(lái)訪人員的態(tài)度:謙和、禮貌、誠(chéng)懇、友善、丌卑丌亢。
    4.10.愛(ài)護(hù)公司公共財(cái)產(chǎn)、丌隨意破壞、挪為私用。
    4.11.及時(shí)清理、整理個(gè)人工作用具,保持工作環(huán)境的干凈整潔。
    4.12.辦公桌上丌放不工作無(wú)關(guān)的用品。
    4.13.未經(jīng)同意丌得翻看他人文件、資料戒他人個(gè)人物品。
    5.1.限制他人人身自由、搜查他人身體戒者侮辱、毆打他人。
    5.2.扣押、沒(méi)收他人證件、財(cái)物。
    5.3.阻礙依法執(zhí)行公務(wù)。
    5.4.參不追索債務(wù)、采用暴力戒者以暴力相威脅的手段處置糾紛。
    5.5.刪改戒者擴(kuò)散監(jiān)控影像資料、報(bào)警記錄。
    5.6.侵犯?jìng)€(gè)人隱私戒者泄露公司商業(yè)秘密。
    5.7.儀容丌整,言語(yǔ)行為輕浮、粗暴無(wú)禮。
    5.8.值班時(shí)闈聚眾賭博、下棋、喝酒、看小說(shuō)報(bào)紙、看電視錄像,打瞌睡等。
    5.9.對(duì)群眾、來(lái)賓敀意刁難戒挾怨報(bào)復(fù)。對(duì)員工、來(lái)賓戒送貨人員索叏好處及貪小便宜。
    5.10.脫崗、漏崗、睡崗、遲到、早退、夜班值班人員睡覺(jué)。
    5.11.暴行犯上,不服從指揮。
    本制度由辦公室負(fù)責(zé)解釋?zhuān)⒏鶕?jù)施行情況適時(shí)修訂。
    本制度自20××年7月18日起施行。
    公司精細(xì)化管理制度篇十二
    一、公司行文是企業(yè)請(qǐng)示、報(bào)告、商洽工作、向下傳達(dá)決定、批復(fù)處理問(wèn)題、指導(dǎo)工作的重要形式。
    二、公司行文要做到規(guī)范、準(zhǔn)確、及時(shí),并實(shí)行統(tǒng)一管理。
    三、公司行文的程序?yàn)椋簲M搞、審核(部門(mén)領(lǐng)導(dǎo))、簽發(fā)(公司領(lǐng)導(dǎo))、打印、分發(fā)、登記、歸檔、銷(xiāo)毀。
    四、行文與打印管理
    1、公司行文由業(yè)務(wù)承辦人起草,在發(fā)文稿申請(qǐng)表中須有文件標(biāo)題、發(fā)送范圍、印制份數(shù)、擬稿單位與擬稿人,部門(mén)負(fù)責(zé)人簽名、標(biāo)定日期和密級(jí);部門(mén)負(fù)責(zé)人審定,總經(jīng)理簽字同意后打印發(fā)文。
    2、經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)簽發(fā)的文稿交行政部統(tǒng)一編號(hào)打印,由起草人校對(duì)(對(duì)文稿內(nèi)容、質(zhì)量負(fù)責(zé))修正后,及時(shí)送交給有關(guān)部門(mén)和人員,或由行政部發(fā)出。
    3、打印人員不得截留文件,或?qū)⒋蛴?、?fù)印、傳真等行文中的有關(guān)商業(yè)秘密或企業(yè)管理規(guī)定中須保密的事項(xiàng)透露給他人。
    五、發(fā)文管理
    1、公司發(fā)文由行政部統(tǒng)一編號(hào)、存檔。有領(lǐng)導(dǎo)批示的,還應(yīng)附批示件。
    2、部門(mén)和個(gè)人收文應(yīng)在行政部發(fā)文登記冊(cè)中簽名。
    3、公司制度、規(guī)定、決定、決議、紀(jì)要、任命以及向政府有關(guān)部門(mén)的`請(qǐng)示、報(bào)告等以紅頭文件印發(fā),其他文件通常用普通紙印發(fā)。
    4、公司內(nèi)部文件,各部門(mén)應(yīng)妥善保管,年終由行政部統(tǒng)一收回處理。
    六、收文管理
    1、公司收文的處理程序?yàn)椋菏瘴?、分文、記錄、傳送、歸檔。
    2、公司收文由行政部統(tǒng)一負(fù)責(zé):收到發(fā)來(lái)文件后,應(yīng)先做好歸類(lèi)、登記,根據(jù)文件的內(nèi)容,分送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱示和主辦部門(mén)處理后,收回歸檔。
    3、急件或涉及商業(yè)機(jī)密的傳真應(yīng)由專(zhuān)人處理。
    七、所有文件收取發(fā)放,必須有登記、簽收手續(xù)。
    公司精細(xì)化管理制度篇十三
    第一條為進(jìn)一步擴(kuò)大對(duì)外開(kāi)放,規(guī)范對(duì)外商投資建筑業(yè)企業(yè)的管理,根據(jù)《中華人民共和國(guó)建筑法》、《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》、《中華人民共和國(guó)中外合資經(jīng)營(yíng)企業(yè)法》、《中華人民共和國(guó)中外合作經(jīng)營(yíng)企業(yè)法》、《中華人民共和國(guó)外資企業(yè)法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》等法律、行政法規(guī),制定本規(guī)定。
    第二條在中華人民共和國(guó)境內(nèi)設(shè)立外商投資建筑業(yè)企業(yè),申請(qǐng)建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì),實(shí)施對(duì)外商投資建筑業(yè)企業(yè)監(jiān)督管理,適用本規(guī)定。
    本規(guī)定所稱(chēng)外商投資建筑業(yè)企業(yè),是指根據(jù)中國(guó)法律、法規(guī)的規(guī)定,在中華人民共和國(guó)境內(nèi)投資設(shè)立的外資建筑業(yè)企業(yè)、中外合資經(jīng)營(yíng)建筑業(yè)企業(yè)以及中外合作經(jīng)營(yíng)建筑業(yè)企業(yè)。
    行政管理
    總局或者其授權(quán)的地方工商行政管理局注冊(cè)登記,并取得建設(shè)行政主管部門(mén)頒發(fā)的建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)。
    第四條外商投資建筑業(yè)企業(yè)在中華人民共和國(guó)境內(nèi)從事建筑活動(dòng),應(yīng)當(dāng)遵守中國(guó)的法律、法規(guī)、規(guī)章。
    外商投資建筑業(yè)企業(yè)在中華人民共和國(guó)境內(nèi)的合法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及合法權(quán)益受中國(guó)法律、法規(guī)、規(guī)章的保護(hù)。
    第五條國(guó)務(wù)院對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)行政主管部門(mén)負(fù)責(zé)外商投資建筑業(yè)企業(yè)設(shè)立的管理工作;國(guó)務(wù)院建設(shè)行政主管部門(mén)負(fù)責(zé)外商投資建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)的管理工作。
    省、自治區(qū)、直轄市人民政府對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)行政主管部門(mén)在授權(quán)范圍內(nèi)負(fù)責(zé)外商投資建筑業(yè)企業(yè)設(shè)立的管理工作;省、自治區(qū)、直轄市人民政府建設(shè)行政主管部門(mén)按照本規(guī)定負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)的外商投資建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)的管理工作。
    第二章企業(yè)設(shè)立與資質(zhì)的申請(qǐng)和審批
    第六條外商投資建筑業(yè)企業(yè)設(shè)立與資質(zhì)的申請(qǐng)和審批,實(shí)行分級(jí)、分類(lèi)管理。
    申請(qǐng)?jiān)O(shè)立施工總承包序列特級(jí)和一級(jí)、專(zhuān)業(yè)承包序列一級(jí)資質(zhì)外商投資建筑業(yè)企業(yè)的,其設(shè)立由國(guó)務(wù)院對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)行政主管部門(mén)審批,其資質(zhì)由國(guó)務(wù)院建設(shè)行政主管部門(mén)審批;申請(qǐng)?jiān)O(shè)立施工總承包序列和專(zhuān)業(yè)承包序列二級(jí)及二級(jí)以下、勞務(wù)分包序列資質(zhì)的,其設(shè)立由省、自治區(qū)、直轄市人民政府對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)行政主管部門(mén)審批,其資質(zhì)由省、自治區(qū)、直轄市人民政府建設(shè)行政主管部門(mén)審批。
    中外合資經(jīng)營(yíng)建筑業(yè)企業(yè)、中外合作經(jīng)營(yíng)建筑業(yè)企業(yè)的中方投資者為中央管理企業(yè)的,其設(shè)立由國(guó)務(wù)院對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)行政主管部門(mén)審批,其資質(zhì)由國(guó)務(wù)院建設(shè)行政主管部門(mén)審批。
    第七條設(shè)立外商投資建筑業(yè)企業(yè),申請(qǐng)施工總承包序列特級(jí)和一級(jí)、專(zhuān)業(yè)承包序列一級(jí)資質(zhì)的程序:
    (一)申請(qǐng)者向擬設(shè)立企業(yè)所在地的省、自治區(qū)、直轄市人民政府對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)行政主管部門(mén)提出設(shè)立申請(qǐng)。
    (二)省、自治區(qū)、直轄市人民政府對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)行政主管部門(mén)在受理申請(qǐng)之日起30日內(nèi)完成初審,初審?fù)夂?報(bào)國(guó)務(wù)院對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)行政主管部門(mén)。
    (三)國(guó)務(wù)院對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)行政主管部門(mén)在收到初審材料之日起10日內(nèi)將申請(qǐng)材料送國(guó)務(wù)院建設(shè)行政主管部門(mén)征求意見(jiàn)。國(guó)務(wù)院建設(shè)行政主管部門(mén)在收到征求意見(jiàn)函之日起30日內(nèi)提出意見(jiàn)。國(guó)務(wù)院對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)行政主管部門(mén)在收到國(guó)務(wù)院建設(shè)行政主管部門(mén)書(shū)面意見(jiàn)之日起30日內(nèi)作出批準(zhǔn)或者不批準(zhǔn)的書(shū)面決定。予以批準(zhǔn)的,發(fā)給外商投資企業(yè)批準(zhǔn)證書(shū);不予批準(zhǔn)的,書(shū)面說(shuō)明理由。
    (四)取得外商投資企業(yè)批準(zhǔn)證書(shū)的,應(yīng)當(dāng)在30日內(nèi)到登記主管機(jī)關(guān)辦理企業(yè)登記注冊(cè)。
    (五)取得企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照后,申請(qǐng)建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)的,按照建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定辦理。
    第八條設(shè)立外商投資建筑業(yè)企業(yè),申請(qǐng)施工總承包序列和專(zhuān)業(yè)承包序列二級(jí)及二級(jí)以下、勞務(wù)分包序列資質(zhì)的程序,由各省、自治區(qū)、直轄市人民政府建設(shè)行政主管部門(mén)和對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)行政主管部門(mén),結(jié)合本地區(qū)實(shí)際情況,參照本規(guī)定第七條以及建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定執(zhí)行。
    省、自治區(qū)、直轄市人民政府建設(shè)行政主管部門(mén)審批的外商投資建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì),應(yīng)當(dāng)在批準(zhǔn)之日起30日內(nèi)報(bào)國(guó)務(wù)院建設(shè)行政主管部門(mén)備案。
    第九條外商投資建筑業(yè)企業(yè)申請(qǐng)晉升資質(zhì)等級(jí)或者增加主項(xiàng)以外資質(zhì)的,應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)規(guī)定到建設(shè)行政主管部門(mén)辦理相關(guān)手續(xù)。
    第十條申請(qǐng)?jiān)O(shè)立外商投資建筑業(yè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)向?qū)ν赓Q(mào)易經(jīng)濟(jì)行政主管部門(mén)提交下列資料:
    (一)投資方法定代表人簽署的外商投資建筑業(yè)企業(yè)設(shè)立申請(qǐng)書(shū);
    (二)投資方編制或者認(rèn)可的可行性研究報(bào)告;
    (四)企業(yè)名稱(chēng)預(yù)先核準(zhǔn)通知書(shū);
    (五)投資方法人登記注冊(cè)證明、投資方銀行資信證明;
    (七)經(jīng)注冊(cè)會(huì)計(jì)師或者會(huì)計(jì)事務(wù)所審計(jì)的投資方最近三年的資產(chǎn)負(fù)債表和損益表。
    第十一條申請(qǐng)外商投資建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)應(yīng)當(dāng)向建設(shè)行政主管部門(mén)提交下列資料:
    (一)外商投資建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)申請(qǐng)表;
    (二)外商投資企業(yè)批準(zhǔn)證書(shū);
    (三)企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照;
    (四)投資方的銀行資信證明;
    (六)經(jīng)注冊(cè)會(huì)計(jì)師或者會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)的投資方最近三年的資產(chǎn)負(fù)債表和損益表;
    (七)建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定要求提交的資料。
    第十二條中外合資經(jīng)營(yíng)建筑業(yè)企業(yè)、中外合作經(jīng)營(yíng)建筑業(yè)企業(yè)中方合營(yíng)者的出資總額不得低于注冊(cè)資本的25%。
    第十三條本規(guī)定實(shí)施前,已經(jīng)設(shè)立的中外合資經(jīng)營(yíng)建筑業(yè)企業(yè)、中外合作經(jīng)營(yíng)建筑業(yè)企業(yè),應(yīng)當(dāng)按照本規(guī)定和建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定重新核定資質(zhì)等級(jí)。
    第十四條本規(guī)定中要求申請(qǐng)者提交的資料應(yīng)當(dāng)使用中文,證明文件原件是外文的,應(yīng)當(dāng)提供中文譯本。
    第三章工程承包范圍
    第十五條外資建筑業(yè)企業(yè)只允許在其資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)承包下列工程:
    (一)全部由外國(guó)投資、外國(guó)贈(zèng)款、外國(guó)投資及贈(zèng)款建設(shè)的工程;
    (二)由國(guó)際金融機(jī)構(gòu)資助并通過(guò)根據(jù)貸款條款進(jìn)行的國(guó)際招標(biāo)授予的建設(shè)項(xiàng)目;
    (四)由中國(guó)投資,但因技術(shù)困難而不能由中國(guó)建筑企業(yè)獨(dú)立實(shí)施的建設(shè)項(xiàng)目,經(jīng)省、自治區(qū)、直轄市人民政府建設(shè)行政主管部門(mén)批準(zhǔn),可以由中外建筑企業(yè)聯(lián)合承攬。
    第十六條中外合資經(jīng)營(yíng)建筑業(yè)企業(yè)、中外合作經(jīng)營(yíng)建筑業(yè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在其資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)承包工程。
    第四章監(jiān)督管理
    第十七條外商投資建筑業(yè)企業(yè)的資質(zhì)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行國(guó)務(wù)院建設(shè)行政主管部門(mén)頒發(fā)的建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。
    第十八條承攬施工總承包工程的外商投資建筑業(yè)企業(yè),建筑工程主體結(jié)構(gòu)的施工必須由其自行完成。
    第十九條外商投資建筑業(yè)企業(yè)與其他建筑業(yè)企業(yè)聯(lián)合承包,應(yīng)當(dāng)按照資質(zhì)等級(jí)低的企業(yè)的業(yè)務(wù)許可范圍承包工程。
    第二十條外資建筑業(yè)企業(yè)違反本規(guī)定第十五條,超越資質(zhì)許可的業(yè)務(wù)范圍承包工程的,處工程合同價(jià)款2%以上4%以下的罰款;可以責(zé)令停業(yè)整頓,降低資質(zhì)等級(jí);情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷(xiāo)資質(zhì)證書(shū);有違法所得的,予以沒(méi)收。
    第二十一條外商投資建筑業(yè)企業(yè)從事建筑活動(dòng),違反《中華人民共和國(guó)建筑法》、《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定》等有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的,依照有關(guān)規(guī)定處罰。
    第五章附則
    第二十二條本規(guī)定實(shí)施前已經(jīng)取得《外國(guó)企業(yè)承包工程資質(zhì)證》的外國(guó)企業(yè)投資設(shè)立外商投資建筑業(yè)企業(yè),可以根據(jù)其在中華人民共和國(guó)境內(nèi)承包工程業(yè)績(jī)等申請(qǐng)相應(yīng)等級(jí)的建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)。
    根據(jù)本條第一款規(guī)定已經(jīng)在中華人民共和國(guó)境內(nèi)設(shè)立外商投資建筑業(yè)企業(yè)的外國(guó)企業(yè),設(shè)立新的外商投資建筑業(yè)企業(yè),其資質(zhì)等級(jí)按照建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定核定。
    第二十三條香港特別行政區(qū)、澳門(mén)特別行政區(qū)和臺(tái)灣地區(qū)投資者在其他省、自治區(qū)、直轄市投資設(shè)立建筑業(yè)企業(yè),從事建筑活動(dòng)的,參照本規(guī)定執(zhí)行。法律、法規(guī)、國(guó)務(wù)院另有規(guī)定的除外。
    第二十四條本規(guī)定由國(guó)務(wù)院建設(shè)行政主管部門(mén)和國(guó)務(wù)院對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)行政主管部門(mén)按照各自職責(zé)負(fù)責(zé)解釋。
    第二十五條本規(guī)定自20xx年12月1日起施行。
    第二十六條自20xx年10月1日起,1994年3月22日建設(shè)部頒布的《在中國(guó)境內(nèi)承包工程的外國(guó)企業(yè)資質(zhì)管理暫行辦法》(建設(shè)部令第32號(hào))廢止。
    第二十七條自20xx年12月1日起,建設(shè)部和對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作部聯(lián)合頒布的《關(guān)于設(shè)立外商投資建筑業(yè)企業(yè)的若干規(guī)定》(建建[1995]533號(hào))廢止。
    建設(shè)部網(wǎng)站
    20xx年11月1日
    公司精細(xì)化管理制度篇十四
    為保障汽車(chē)行駛安全,預(yù)防交通事故、降低汽車(chē)的使用成本,提高汽車(chē)的使用效率。使車(chē)輛更好地為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù),結(jié)合公司及×××交通地域的經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),特制定本管理辦法。
    1.依據(jù)我對(duì)及商品混凝土的特點(diǎn)。實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級(jí)管理,泵車(chē)班、罐車(chē)班。
    2.車(chē)隊(duì)(班、組)要全面貫徹“科學(xué)管理、合理使用、定期保養(yǎng)、計(jì)劃修理”的原則。努力提高車(chē)輛的完成率、出車(chē)率。安全、優(yōu)質(zhì)、高效、低耗地完成運(yùn)輸任務(wù)。
    1.建立以崗位責(zé)任制為中心的各項(xiàng)管理制度。加強(qiáng)車(chē)隊(duì)的經(jīng)濟(jì)管理、計(jì)劃配件、燃料等合理庫(kù)存。建立油料、配件、輪胎等的進(jìn)出庫(kù)手續(xù)和交接、保管使用制度,做到賬賬、帳貨相符,節(jié)約開(kāi)支,增加積累。
    2.加強(qiáng)車(chē)輛的技術(shù)檢查,車(chē)隊(duì)可根據(jù)實(shí)際情況配備專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)修理、技術(shù)人員。負(fù)責(zé)對(duì)車(chē)輛技術(shù)狀況的檢查。
    3.認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央和交通主管部門(mén)有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)定,把安全教育列入議事日程,對(duì)駕駛員、維修人員進(jìn)行安全生產(chǎn)教育。嚴(yán)格遵守交通規(guī)則和安全操作規(guī)程。不定期的進(jìn)行安全例會(huì)和安全競(jìng)賽活動(dòng)。
    4.發(fā)生事故要認(rèn)真追查,嚴(yán)肅處理。做到“三不放過(guò)”,即原因不清不放過(guò);未受教育不放過(guò);沒(méi)有防范措施不放過(guò)。情節(jié)嚴(yán)重的應(yīng)根據(jù)情況分別給予經(jīng)濟(jì)制裁紀(jì)律處分,直至追究刑事責(zé)任。
    1.泵車(chē)、罐車(chē)是公司重要的生產(chǎn)工具,為確保汽車(chē)運(yùn)行安全及車(chē)況良好,汽車(chē)隊(duì)主要負(fù)責(zé)人及有關(guān)負(fù)責(zé)人,對(duì)汽車(chē)駕駛權(quán)實(shí)行資格認(rèn)定。嚴(yán)格履行公司對(duì)于用人的資格審查制度,必須身體健康,手續(xù)(資格)齊全,擁有6年以上駕齡,熟悉汽車(chē)的日常使用、保養(yǎng)常識(shí)。
    2.全體駕駛員、車(chē)輛實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。管理干部能上能下;駕駛員實(shí)行末位淘汰制。對(duì)駕駛員每年違章6次以上或發(fā)生嚴(yán)重責(zé)任交通事故的駕駛員將進(jìn)行改職或辭退。對(duì)新應(yīng)聘的駕駛員,必須經(jīng)車(chē)隊(duì)負(fù)責(zé)人及公司機(jī)關(guān)職能人員對(duì)其駕駛技術(shù)進(jìn)行嚴(yán)格考察后予以認(rèn)定。
    1.堅(jiān)持合理調(diào)配車(chē)輛的原則,努力降低汽車(chē)費(fèi)用。
    2.汽車(chē)隊(duì)實(shí)行定車(chē)、定人,駕駛員一般三車(chē)四人的編制,并根據(jù)實(shí)際情況配備適當(dāng)?shù)男蘩砣藛T。
    3.駕駛員必須嚴(yán)格遵守道路交通法規(guī)和安全操作規(guī)程,加強(qiáng)出事前、行駛中、收車(chē)后的檢查,特別是長(zhǎng)途行車(chē)(罐車(chē)、泵車(chē))前,對(duì)車(chē)輛進(jìn)行仔細(xì)檢查,堅(jiān)持“三不放過(guò)”的原則。使車(chē)輛始終處于良好狀態(tài)。
    4.未經(jīng)主要負(fù)責(zé)人同意不得隨意將車(chē)輛交給他人駕駛,否則后果自負(fù)。
    5.每臺(tái)泵車(chē)、罐車(chē)駕駛員,每月對(duì)車(chē)輛的車(chē)況進(jìn)行檢查,并填寫(xiě)檢查表,內(nèi)容包括工具、證件、車(chē)輛防凍液、輪胎等。如有異常應(yīng)立即排除、杜絕汽車(chē)帶病上路。
    6.汽車(chē)管理人員定期在汽車(chē)履歷表中填寫(xiě)每輛車(chē)的運(yùn)行記錄,并及時(shí)上報(bào)公司有關(guān)部門(mén)。
    7.如兩名以上駕駛員共同駕駛一輛汽車(chē),該主車(chē)司機(jī)應(yīng)做好交車(chē)記錄。如發(fā)現(xiàn)有電子測(cè)速、違章現(xiàn)象,根據(jù)記錄數(shù)據(jù)由當(dāng)事人自行處理。司機(jī)交接汽車(chē)時(shí),應(yīng)對(duì)車(chē)況作出檢查,并在交接記錄上簽字。
    1.汽車(chē)駕駛員負(fù)責(zé),汽車(chē)日常的維護(hù)保養(yǎng),車(chē)隊(duì)管理員負(fù)責(zé)填寫(xiě)維護(hù)臺(tái)賬。
    2.為便于管理,公司應(yīng)在當(dāng)?shù)毓潭ㄟx擇信譽(yù)好、技術(shù)實(shí)力較強(qiáng)的一家維修廠。該維修廠修理價(jià)格不應(yīng)高于市場(chǎng)平均價(jià)格。維修汽車(chē)關(guān)鍵部位(發(fā)動(dòng)機(jī)、地盤(pán)、變速器等)時(shí)應(yīng)采用原廠配件。一般小修應(yīng)在公司內(nèi)部進(jìn)行小修。
    3.汽車(chē)在本地出現(xiàn)故障后,預(yù)計(jì)費(fèi)用在200元以下(含交通肇事)。汽車(chē)隊(duì)可自行決定修理,但應(yīng)做好記錄。如預(yù)計(jì)費(fèi)用在200元以上(含交通肇事)駕駛員可電話報(bào)告汽車(chē)隊(duì)負(fù)責(zé)人及交警大隊(duì)并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。
    4.汽車(chē)隊(duì)?wèi)?yīng)對(duì)本車(chē)隊(duì)汽車(chē)歷次故障及維修情況,在汽車(chē)履歷薄中進(jìn)行詳細(xì)登記。建立健全設(shè)備運(yùn)行技術(shù)。安全檔案等。
    5駕駛員應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),結(jié)合公司特種車(chē)輛的實(shí)際狀況。及時(shí)補(bǔ)充新型車(chē)輛的技術(shù)資料、駕駛車(chē)輛時(shí)小心謹(jǐn)慎,愛(ài)護(hù)車(chē)輛。如因車(chē)輛損壞,車(chē)隊(duì)將報(bào)告公司追究駕駛員及汽車(chē)隊(duì)主要負(fù)責(zé)人的責(zé)任。
    6.汽車(chē)費(fèi)用管理:汽車(chē)隊(duì)的各項(xiàng)費(fèi)用(油耗、保養(yǎng)修理、保險(xiǎn)、車(chē)船稅、審車(chē)費(fèi))全部由公司自行承擔(dān)。汽車(chē)隊(duì)每月對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用作出書(shū)面統(tǒng)計(jì),上報(bào)公司。
    攪拌車(chē)駕駛員操作規(guī)程
    攪拌車(chē)駕駛員在工作過(guò)程中必須遵循以下程序:
    一、裝料
    1.駕駛員裝料前必須做到“三看一排”,即:看燃油是否充足、看儀表是否正常、看機(jī)械是否正常、排除攪拌桶內(nèi)積水。
    2.按生產(chǎn)調(diào)度指令到指定地點(diǎn)裝料,裝料時(shí)應(yīng)將操作桿置于裝料位置。
    3.在攪拌站鈴聲響起后方可將車(chē)開(kāi)出,同時(shí)將操作桿處于攪拌位置,須鎖定駕駛室內(nèi)操作手柄,卸料溜槽必須鎖緊并固定在右側(cè)位置。經(jīng)公司試驗(yàn)室檢驗(yàn)員檢驗(yàn)完砼料并在發(fā)貨單上加蓋“檢驗(yàn)”印章后,方可出廠運(yùn)送至工地。
    二、運(yùn)送
    1.在運(yùn)送途中,攪拌罐應(yīng)保持3-6轉(zhuǎn)/分的慢速運(yùn)轉(zhuǎn)。
    2.在正常攪動(dòng)行駛時(shí),最高時(shí)速不得超過(guò)50km/h。在轉(zhuǎn)彎時(shí)不要太急,同時(shí)轉(zhuǎn)彎速度不大于15km/h,否則有翻車(chē)危險(xiǎn)??哲?chē)時(shí)速不得超過(guò)60km/h。
    3.當(dāng)塌落度損失過(guò)大時(shí),可在符合混凝土設(shè)計(jì)配合比要求的條件下適量加水,但此項(xiàng)工作必須由試驗(yàn)室技術(shù)人員完成。除此之外,嚴(yán)禁往攪拌罐內(nèi)加水。
    三、缷料
    砼運(yùn)送到現(xiàn)場(chǎng)后,由現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度或工地負(fù)責(zé)人安排依次進(jìn)行缷料,在砼攪拌運(yùn)輸車(chē)給砼泵喂料時(shí),應(yīng)符合以下要求:
    2.喂料時(shí),反轉(zhuǎn)缷料應(yīng)配合泵送均勻進(jìn)行,且應(yīng)使混凝土保持在集料斗內(nèi)高度標(biāo)志線以上。
    3.中斷喂料作業(yè)時(shí),應(yīng)使拌筒低速攪拌混凝土。
    4.缷料要徹底,避免浪費(fèi)。在喂料完畢后,如不在裝料或間隔較長(zhǎng)時(shí)間﹙4小時(shí)以上﹚及時(shí)清洗攪拌罐內(nèi),排盡積水。
    5.上述作業(yè),應(yīng)由本車(chē)駕駛員完成,嚴(yán)禁非駕駛員人員操作。
    6.在缷料完畢后,持工地負(fù)責(zé)人簽字的發(fā)貨貨票返回。
    7.回站后及時(shí)將發(fā)貨票交調(diào)度室保存。
    四、安全要求
    1.裝料時(shí)切忌攪拌罐反轉(zhuǎn)。
    2.裝料后檢查溜槽是否有余料。
    3.行駛中注意安全。
    4.缷完料后清冼溜槽及輪胎,以免將雜物帶上公路。
    五、車(chē)輛維護(hù)
    駕駛員應(yīng)對(duì)砼車(chē)機(jī)械部分及時(shí)保養(yǎng),以保持正常運(yùn)轉(zhuǎn)。每周給托輪油咀加注一次高壓油脂,每班給托輪軌道加一點(diǎn)含石墨或硫化鉬潤(rùn)滑脂。每周潤(rùn)滑一次油泵傳動(dòng)軸。
    公司精細(xì)化管理制度篇十五
    1。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度;
    3。負(fù)責(zé)小區(qū)消防設(shè)施的監(jiān)護(hù)和公共服務(wù)場(chǎng)所安全防范的督察;
    5。查處公司管理區(qū)域內(nèi)因員工玩忽職守而發(fā)生的治安、刑事案件和火災(zāi)事故;
    6。建立健全和管理好系統(tǒng)檔案資料;
    7。抓好護(hù)衛(wèi)隊(duì)思想政治教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);
    8。做好新接物業(yè)護(hù)衛(wèi)工作人員的崗位設(shè)置和物品配備的統(tǒng)籌策劃工作;
    9。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)
    1。護(hù)衛(wèi)員上崗必須穿著統(tǒng)一制服,佩戴統(tǒng)一的工號(hào),儀容嚴(yán)整;
    2。糾正違章時(shí)必須先敬禮,做到文明服務(wù),禮貌待人;
    4。堅(jiān)守崗位,提高警惕,發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子要勇于與之斗爭(zhēng)并設(shè)法將其抓獲;
    5。熟悉本崗位任務(wù)和工作程序,預(yù)防案件、事故發(fā)生,力爭(zhēng)做到萬(wàn)無(wú)一失;
    6。愛(ài)護(hù)設(shè)施設(shè)備、公共財(cái)物,對(duì)小區(qū)的一切設(shè)施、財(cái)物不得隨便移動(dòng)及亂用;
    8。值班時(shí)間,對(duì)崗位內(nèi)發(fā)生的各種情況要及時(shí)認(rèn)真處理,并作好記錄;
    9。熟悉小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施情況,巡查、登記公共設(shè)施完好及損壞情況;
    10。嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,認(rèn)真做好交接記錄;
    11。對(duì)進(jìn)入小區(qū)內(nèi)的可疑人員、可疑車(chē)輛要進(jìn)行盤(pán)問(wèn)和檢查;
    12。對(duì)進(jìn)入小區(qū)內(nèi)的陌生車(chē)輛要進(jìn)行登記;
    xx。熟悉本管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)備、設(shè)施及業(yè)主的基本情況;
    15。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
    2。掌握業(yè)主的來(lái)客動(dòng)態(tài),維護(hù)小區(qū)秩序;
    3。嚴(yán)格執(zhí)行來(lái)客登記制度,對(duì)身份不明無(wú)任何證件、形跡可疑者,應(yīng)禁止其入內(nèi);
    4。熟悉小區(qū)內(nèi)住戶(hù)的基本情況;
    6。嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)巡邏制度;
    7。對(duì)于進(jìn)入小區(qū)的各類(lèi)人員,必須認(rèn)真進(jìn)行驗(yàn)證登記方可放行;
    8。對(duì)于進(jìn)入小區(qū)內(nèi)的陌生車(chē)輛認(rèn)真登記方可進(jìn)入。
    公司精細(xì)化管理制度篇十六
    保衛(wèi)科在分管副總及上級(jí)公安機(jī)關(guān)的指導(dǎo)下,維護(hù)公司及園區(qū)的治安秩序,保障公司日常管理的.正常運(yùn)行。為加強(qiáng)園區(qū)保衛(wèi)工作,特制定本制度。
    第一條 加強(qiáng)對(duì)保安和門(mén)衛(wèi)工作的領(lǐng)導(dǎo),維護(hù)公司治安秩序。
    第二條 保衛(wèi)科負(fù)責(zé)公司及園區(qū)“三防”、保衛(wèi)、監(jiān)控、園區(qū)車(chē)輛管理等工作。
    第三條 嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)安全保衛(wèi)措施,確保園區(qū)的正常運(yùn)營(yíng),發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題及時(shí)向分管副總請(qǐng)示,匯報(bào)。
    第五條 積極做好園區(qū)的安全防范工作,重大節(jié)日進(jìn)行安全大檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理;
    第六條 加強(qiáng)園區(qū)內(nèi)車(chē)輛管理及調(diào)度工作,非停車(chē)地點(diǎn)嚴(yán)禁停車(chē);
    第七條 做好接待保衛(wèi)工作,確保外賓和首長(zhǎng)、領(lǐng)導(dǎo)的安全;
    第八條 全面負(fù)責(zé)公司值夜班以及監(jiān)控室管理工作;
    第九條 完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。
    公司精細(xì)化管理制度篇十七
    1、 企業(yè)管理制度本身就是一種規(guī)范。
    企業(yè)管理制度是企業(yè)員工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中共同須遵守的規(guī)定和準(zhǔn)則的總稱(chēng),企業(yè)管理制度的表現(xiàn)形式或組成包括企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)、職能部門(mén)劃分及職能分工、崗位工作說(shuō)明,專(zhuān)業(yè)管理制度、工作或流程、管理表單等管理制度類(lèi)文件。企業(yè)因?yàn)樯婧桶l(fā)展需要而制定這些系統(tǒng)性、專(zhuān)業(yè)性相統(tǒng)一的規(guī)定和準(zhǔn)則,就是要求員工在職務(wù)行為中按照企業(yè)經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)、管理相關(guān)的規(guī)范與規(guī)則來(lái)統(tǒng)一行動(dòng)、工作,如果沒(méi)有統(tǒng)一的規(guī)范性的企業(yè)管理制度,企業(yè)就不可能在企業(yè)管理制度體系正常運(yùn)行下,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。
    2、 一個(gè)具體的專(zhuān)業(yè)性的企業(yè)管理制度一般是由一些與此專(zhuān)業(yè)或職能方面的規(guī)范性的標(biāo)準(zhǔn)、流程或程序、規(guī)則性的控制、檢查、獎(jiǎng)懲等因素組合而成的,在很多場(chǎng)合或環(huán)境里,規(guī)則=規(guī)范+程序。從一個(gè)具體的企業(yè)管理制度的內(nèi)涵及其表現(xiàn)形式來(lái)講:企業(yè)管理制度主要由編制企業(yè)管理制度的目的、編制依據(jù)、適用范圍、管理制度的實(shí)施程序、管理制度的編制形成過(guò)程、管理制度與其他制度之間的關(guān)系等因素組成的,其中屬于規(guī)范性的因素有:管理制度中的編制目的、編制依據(jù)、適用范圍、管理制度的構(gòu)成等;屬于規(guī)則性的因素有:構(gòu)成管理制度實(shí)施過(guò)程的環(huán)節(jié)、管理制度實(shí)施的 具體程序、控制管理制度實(shí)現(xiàn)或達(dá)成期望目標(biāo)的方法及程序;形成管理制度的過(guò)程,完善或修訂管理制度的過(guò)程,管理制度生效的時(shí)間、與其他管理制度之間的關(guān)系。
    3、 規(guī)范實(shí)施企業(yè)管理制度是需要規(guī)范性的環(huán)境或條件的:
    第二,實(shí)施規(guī)范性的制度全過(guò)程是規(guī)范的,而且是全員的整體職務(wù)行為或工作程序是規(guī)范的;只有這樣,企業(yè)管理制度體系的整體運(yùn)作才有可能是規(guī)范的,否則將導(dǎo)致管理制度的實(shí)施結(jié)果呈現(xiàn)不規(guī)范的狀態(tài)。
    企業(yè)管理制度的規(guī)范性是要求企業(yè)管理制度呈穩(wěn)定和動(dòng)態(tài)的統(tǒng)一的,長(zhǎng)年一成不變的規(guī)范不一定是適應(yīng)的規(guī)范,經(jīng)常變化的規(guī)范也無(wú)一定是好規(guī)范,應(yīng)該根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要而實(shí)現(xiàn)相對(duì)的穩(wěn)定和動(dòng)態(tài)的變化。在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,企業(yè)管理制度應(yīng)是具有相應(yīng)的穩(wěn)定周期與動(dòng)態(tài)的時(shí)期,這種穩(wěn)定周期與動(dòng)態(tài)時(shí)期是受企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)、產(chǎn)業(yè)特征、企業(yè)人員素質(zhì)、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)家的個(gè)人因素等相關(guān)因素綜合影響的。企業(yè)應(yīng)該依據(jù)這些影響因素的變化,控制和調(diào)節(jié)的企業(yè)管理制度的穩(wěn)定性與動(dòng)態(tài)性。導(dǎo)致規(guī)范性的企業(yè)管理制度動(dòng)態(tài)變化時(shí)的因素一般有三種情況:
    1、 企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境、經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品、經(jīng)營(yíng)范圍、全員素質(zhì)等是要經(jīng)常發(fā)生變化的,這些因素的變化相應(yīng)會(huì)引發(fā)組織結(jié)構(gòu)、職能部門(mén)、崗位及其員工隊(duì)伍、技能的變化,繼而會(huì)導(dǎo)致使用、執(zhí)行原有的企業(yè)管理制度中規(guī)范、規(guī)則的主體發(fā)生變化,企業(yè)管理制度及其所含的規(guī)范、規(guī)則因素必然須因執(zhí)行主題的變化而相應(yīng)改變或進(jìn)行修改、完善。
    2、 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、新技術(shù)的應(yīng)用導(dǎo)致生產(chǎn)流程、操作流程的變化,生產(chǎn)流程、操作程序相關(guān)的`崗位及其員工的技能必然要隨之變化,與之相關(guān)的企業(yè)管理制度及其所含的規(guī)范、規(guī)則、程序等因素必然須因此而改變或進(jìn)行修改、完善。
    3、 因?yàn)榘l(fā)展戰(zhàn)略及競(jìng)爭(zhēng)策略的原因,企業(yè)需要不斷提高工作效率、降低生產(chǎn)成本、增加市場(chǎng)份額,當(dāng)原有的管理制度及其所含的規(guī)范、規(guī)則、程序成為限制提高生產(chǎn)或工作效率、降低生產(chǎn)成本等的主要要素時(shí),就有必要重塑企業(yè)機(jī)制,改進(jìn)原有企業(yè)管理制度中不適應(yīng)的規(guī)范、規(guī)則、程序。
    企業(yè)管理制度的動(dòng)態(tài)變化需要企業(yè)進(jìn)行有效的創(chuàng)新,也只有創(chuàng)新才能保證企業(yè)管理制度的具有相對(duì)的穩(wěn)定性、規(guī)范性,合理、科學(xué)、把握好或利用好時(shí)機(jī)的創(chuàng)新是保持企業(yè)管理制度規(guī)范性的最佳途徑或唯一途徑。
    1、 企業(yè)管理制度是企業(yè)管理制度的規(guī)范性實(shí)施與創(chuàng)新活動(dòng)的產(chǎn)物,通俗的講:企業(yè)管理制度=規(guī)范+規(guī)則+創(chuàng)新;這是因?yàn)椋阂环矫?,企業(yè)管理制度的編制須按照一定的規(guī)范來(lái)編制,企業(yè)管理制度的編制在一定意義上講,是企業(yè)管理制度的創(chuàng)新,企業(yè)管理制度創(chuàng)新過(guò)程就是企業(yè)管理制度文件的設(shè)計(jì)、編制,這種設(shè)計(jì)或創(chuàng)新是有其相應(yīng)的規(guī)則或規(guī)范的。另一方面,企業(yè)管理制度的編制或創(chuàng)新是具有規(guī)則的,起碼的規(guī)則就是結(jié)合企業(yè)實(shí)際,按照事物的演變過(guò)程依循事物發(fā)展過(guò)程中內(nèi)在的本質(zhì)規(guī)律,依據(jù)企業(yè)管理的基本原理,實(shí)施創(chuàng)新的方法或原則,進(jìn)行編制或創(chuàng)新,形成規(guī)范。
    2、 企業(yè)管理制度的規(guī)范性與創(chuàng)新性之間的關(guān)系是一種互為基礎(chǔ)、互相作用、互相影響的關(guān)系。良性的循環(huán)關(guān)系是兩者保持統(tǒng)一、和諧、互相促進(jìn)的關(guān)系,非良性的關(guān)系則是兩者割裂甚至矛盾的關(guān)系。作為企業(yè)來(lái)講,應(yīng)該努力使企業(yè)管理制度的規(guī)范性與創(chuàng)新性因素之間的關(guān)系呈良性關(guān)系,也就是:規(guī)范性的因素是創(chuàng)新的產(chǎn)物,現(xiàn)行的企業(yè)管理制度里規(guī)范性的因素是前期企業(yè)管理制度創(chuàng)新的目標(biāo),同時(shí),又是下一輪創(chuàng)新的基礎(chǔ)。只有這樣,企業(yè)管理制度才能在規(guī)范實(shí)施與創(chuàng)新的雙重作用下不斷完善、不斷發(fā)揮其保證與促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的作用。
    企業(yè)管理制度的執(zhí)行,是企業(yè)管理的實(shí)踐者。他們既有聯(lián)系又有區(qū)別:制度是文件,是命令;執(zhí)行是落實(shí),是實(shí)踐;制度是執(zhí)行的基礎(chǔ),執(zhí)行是制度的實(shí)踐,沒(méi)有制度就沒(méi)有執(zhí)行;沒(méi)有執(zhí)行,制度也只是一只空殼。所以要想貫徹落實(shí)企業(yè)管理制度還需做到以下幾個(gè)方面:
    1、需要加強(qiáng)企業(yè)管理制度和執(zhí)行所設(shè)的內(nèi)容在員工中的透明度。員工是企業(yè)管理制度落實(shí)到位的主要對(duì)象。如果員工連遵守什么、怎樣遵守都不明白或不完全明白,就是沒(méi)有目的或目的(目標(biāo))不明確,后果將導(dǎo)致公司制定的管理制度流產(chǎn)。企業(yè)管理制度是員工在工作中不可或缺的一部分,制度遵守得好壞,取決于員工的工作態(tài)度和責(zé)任心。如果員工把平時(shí)的工作表現(xiàn)和制度執(zhí)行的好壞程度分開(kāi)來(lái)衡量自己是不恰當(dāng)?shù)摹R驗(yàn)橹贫群凸ぷ髟谛再|(zhì)上不可分,是相互聯(lián)系和依存的。制度遵守得好,工作起來(lái)就好,就順心,沒(méi)有壓力;反過(guò)來(lái),工作上的每一次過(guò)失和失誤,大多是不遵守制度、遵守制度不徹底而引起的。因此,遵守企業(yè)管理制度雖然提倡自覺(jué)性,但同時(shí)不能忽略強(qiáng)制性,對(duì)少數(shù)員工實(shí)行罰款、辭退、開(kāi)除等執(zhí)行措施是很有必要的。
    2、企業(yè)管理人員在制度和執(zhí)行上應(yīng)做到“自掃門(mén)前雪”。管理人員有宣傳公司管理制度的義務(wù)和責(zé)任,制度的擬定者和執(zhí)行者都應(yīng)把心態(tài)放正,不要滲雜個(gè)人感情在制度中。同時(shí)要杜絕一問(wèn)三不知。在企業(yè)管理制度的執(zhí)行上對(duì)執(zhí)行者要做到相互監(jiān)督,落實(shí),要防止陷進(jìn)“一根煙、一杯酒、你我大家是朋友”的工作怪圈,這非常不利于企業(yè)管理制度的執(zhí)行。
    企業(yè)管理制度執(zhí)行本身就具有強(qiáng)制性的特征。沒(méi)有過(guò)硬的強(qiáng)化手段,有些剛建立的企業(yè)管理制度就是一紙空文。一般地講,制度的制定,來(lái)自于基層,也適應(yīng)于基層,為基層服務(wù)。因此,建立持久的強(qiáng)化執(zhí)行方案是完成管理制度最有效的方法。當(dāng)一種企業(yè)管理制度,經(jīng)過(guò)一定階段強(qiáng)化執(zhí)行后,它就逐漸形成了一種習(xí)慣,甚至可以成為一種好的企業(yè)傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)下去。
    公司精細(xì)化管理制度篇十八
    為了加強(qiáng)內(nèi)部管理,促使管理人員自我改進(jìn),自我完善,鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn),進(jìn)而提高工作效率,提升工作業(yè)績(jī),現(xiàn)結(jié)合公司實(shí)際情況,制定本規(guī)定。
    第一條誠(chéng)實(shí)守信,務(wù)實(shí)高效,遵守公司的各項(xiàng)管理規(guī)定及制度,確保工作質(zhì)量和工作效率。
    第二條服從領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從指揮,及時(shí)辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    第三條管理人員在接受重要工作任務(wù)時(shí),應(yīng)簽訂相應(yīng)承諾表,按《崗位職責(zé)》和各項(xiàng)工作任務(wù)的具體要求,保質(zhì)、保量、按期完成,對(duì)上級(jí)與公司的聲譽(yù)負(fù)責(zé),實(shí)現(xiàn)自己的諾言。
    第四條按時(shí)報(bào)送各類(lèi)計(jì)劃、報(bào)表、資料,保證內(nèi)容數(shù)據(jù)真實(shí)詳細(xì)。
    第五條按時(shí)參加公司或部門(mén)召集的各類(lèi)會(huì)議、培訓(xùn)、集體活動(dòng),因特殊情況不能參加的,按程序請(qǐng)假。
    第六條各部門(mén)之間團(tuán)結(jié)協(xié)作,需要其他部門(mén)配合工作的須出示工作聯(lián)系函。
    第七條承諾表見(jiàn)附件1,工作聯(lián)系函見(jiàn)附件2。
    第八條本規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行。
    第九條本規(guī)定未盡事宜,按公司有關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行。