沒有計劃，我們很難在繁忙的生活中保持秩序。計劃的制定需要綜合考慮各種因素，包括時間、資源、風(fēng)險等。如果你對計劃制定有所困惑，不妨看看下面的范文，或許能給你一些靈感。
醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作計劃篇一
為全面貫徹黨的精神，認真落實科學(xué)發(fā)展觀，抓校園和諧，抓教育發(fā)展，切實樹立好愛崗敬業(yè)、教書育人、為人師表、廉潔從教的教師形象，促進我校教育事業(yè)快速健康協(xié)調(diào)發(fā)展，學(xué)習(xí)宣傳教體局關(guān)于教育系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)的工作要求，進一步落實措施；進一步加強對行風(fēng)、師風(fēng)建設(shè)重要性的認識，針對存在的不足之處，進行整改；堅定職業(yè)操守，切實維護全福教育的形象，打造全福小學(xué)行風(fēng)、師風(fēng)新形象?，F(xiàn)就進一步做好今年的行風(fēng)建設(shè)工作作以下計劃：
一、總體目標(biāo)
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞“辦人民滿意的教育體育”這一目標(biāo)，切實解決人民群眾反映強烈的突出問題；進一步深化“家長滿意工程”，大力加強師德師風(fēng)建設(shè)；依法從嚴(yán)治教、從嚴(yán)治校，進一步加強規(guī)范管理；堅持標(biāo)本兼治，著力構(gòu)建具有鮮明行業(yè)特色的走群眾路線，辦群眾滿意學(xué)校。
二、重點工作
1、加強依法治校，構(gòu)建和諧校園；進一步提升教育質(zhì)量
2、進一步深化開放辦學(xué)工作思路，辦人民滿意教育；
3、規(guī)范辦學(xué)行為，規(guī)范工作制度；
4、加強作風(fēng)、師風(fēng)建設(shè)，提高為教職工、為家長、學(xué)生服務(wù)的水平；
5、進一步抓好校務(wù)公開，深化“陽光工程”。
三、具體工作：
1、強化責(zé)任意識，加強對學(xué)校收費的管理，完善行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制，把行風(fēng)建設(shè)工作納入考核中；完善教育收費的有關(guān)制度。
2、認真貫徹落實上級要求，積極開展行風(fēng)建設(shè)系列活動。
3、加強宣傳，強化群眾意識。在學(xué)校內(nèi)不斷加強師德師風(fēng)建設(shè)，宣傳上級有關(guān)招生工作等工作要求，以典型事例為依據(jù)，剖析問題，加強對社會宣傳學(xué)校行風(fēng)建設(shè)成果和措施，加強家校溝通，充分利用家長委員會、家長會、宣傳櫥窗等途徑，宣傳有關(guān)政策，作出有關(guān)承諾，為塑造良好形象作出貢獻。
4、加強師德建設(shè)，提高教師綜合素質(zhì)。引導(dǎo)教師樹立以學(xué)生為本的教育理念，尊重服務(wù)學(xué)生，以自己的良好思想素質(zhì)和道德風(fēng)范去影響感染學(xué)生。
5、加強師德宣傳，樹立師德典型事例，加大對師德先進的宣傳，評選師德先進，發(fā)揮榜樣帶頭示范作用。
6、加強檢查力度，強化自律意識。積極配合行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督、檢查工作，做到有錯必糾、必查；針對行風(fēng)測評中出現(xiàn)的問題，落實整改措施，力爭取得良好的效果；對反映師德師風(fēng)方面的問題，要及時教育處理，并根據(jù) “師德建設(shè)承諾書”等約定，進行責(zé)任追究；加強師德教育和建設(shè)活動，把師德教育作為教育的首要的任務(wù)，常抓不懈，從根本上把行風(fēng)建設(shè)工作落在實處。
7、加強校務(wù)公開，通過各種途徑和方式，積極宣傳教育政策，公開信息渠道，強化民主監(jiān)督，要在校內(nèi)、校外醒目處設(shè)置公開欄，公示窗，定期公開各種信息和規(guī)定，便于群眾知情，利于群眾監(jiān)督，從靜態(tài)公開走向動態(tài)公開。積極拓展校務(wù)公開的對象，把對象有校內(nèi)教職工、學(xué)生逐步向校外社區(qū)、家長、社會公開，從結(jié)果公開向過程公開轉(zhuǎn)變。
我們要高度去抓好教育行風(fēng)，堅持解放思想、實事求是，不斷研究新情況，提出新措施，使學(xué)校行風(fēng)建設(shè)再上一個臺階。
四、工作措施
(一)依法治校，構(gòu)建和諧校園。
1、加強教育，進一步提高思想認識。要根據(jù)教育局20xx年的工作思路，統(tǒng)一思想，提高認識，增強法律意識，在規(guī)范的基礎(chǔ)上促進教育的更快發(fā)展，為構(gòu)建和諧社會作貢獻。繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗、敬業(yè)愛崗、埋頭苦干精神，以遵紀(jì)守法的良好形象影響和引領(lǐng)學(xué)生。
2、進一步規(guī)范辦學(xué)行為，全面實施素質(zhì)教育。要全面貫徹國家教育方針,實施素質(zhì)教育, 規(guī)范中小學(xué)校辦學(xué)行為,確保做到依法治校、依規(guī)辦學(xué)，嚴(yán)禁歧視、體罰和變相體罰學(xué)生，關(guān)心全體學(xué)生全面發(fā)展。
3、嚴(yán)格規(guī)范教育收費工作，實行教育收費公示制。設(shè)立舉報電話，接受社會監(jiān)督。落實教育收費工作責(zé)任制和責(zé)任追究制，對違規(guī)收費嚴(yán)肅查處。不強制學(xué)生購買書籍，不代辦。
4、完善和創(chuàng)新學(xué)校管理，進一步推動教育改革與發(fā)展。對學(xué)校管理實行目標(biāo)考核，在考核中堅持對“師德師風(fēng)、教育收費、學(xué)校安全、辦學(xué)行為”這四條高壓線實行“一票否決”，確保我校實現(xiàn)收費零違規(guī)、安全零事故、辦學(xué)行為規(guī)范、師德師風(fēng)良好的目標(biāo)。
切實加強學(xué)校教育質(zhì)量的提高，要突出提高學(xué)校教育質(zhì)量，老百姓對初中教育質(zhì)量提高懷有很大期望值，我們要下大力氣，苦干實干，爭取給廣大群眾百姓一個滿意的答卷。
(二)關(guān)注熱點，努力提高教育的公信度。
規(guī)范教師執(zhí)教，大力倡導(dǎo)善待學(xué)生，拒絕體罰與變相體罰學(xué)生，嚴(yán)禁教師向?qū)W生推薦或誘導(dǎo)學(xué)生購買教輔資料，禁止在職教師從事有償家教活動。
(三)開展“家長滿意學(xué)?！眲?chuàng)建和“家長滿意教師”評選工作。
家長滿意工程要突出抓好規(guī)范收費、創(chuàng)建平安校園、減輕學(xué)生過重課業(yè)負擔(dān)、提升教師素質(zhì)等工作。家長滿意工程的深化要體現(xiàn)四個方面：一要制度化。家長滿意工程作為辦人民滿意教育的一項有效載體，學(xué)校將統(tǒng)籌考慮，全面推進，與學(xué)校各項工作有機結(jié)合，并逐漸形成自己的特色。二要經(jīng)?；?。家長滿意工程要滲透到每天的工作中，從每一堂課、每一次家訪做起，反對只關(guān)注評議結(jié)果，忽視平時工作的做法。要時刻關(guān)注學(xué)生的利益，家長的意愿。三要有重點。家長滿意工程落實到每一所學(xué)校，應(yīng)針對本校的薄弱環(huán)節(jié)，確立一至二個主題，力爭每年都有所突破。四是講實效。要很好地總結(jié)“家長開放日”活動，主動征求家長意見，努力改進工作方法，不斷提升家長滿意率。
(四)艱苦奮斗，以身作則，建設(shè)教育行風(fēng)的長效機制
一是要自警自勵。始終保持嚴(yán)謹?shù)纳顟B(tài)度，養(yǎng)成文明健康的生活習(xí)慣和生活方式，要慎思、慎言、慎交、慎行，做到言談舉止文明端莊，作風(fēng)正派，成為學(xué)生思想上的楷模，行動上的向?qū)?。二是要始終牢記“兩個務(wù)必”，發(fā)揚艱苦奮斗的作風(fēng)。教育廣大師生從節(jié)約一滴水、一度電、一張紙、一粒米、一分錢做起，樹立崇尚儉樸、勤儉辦事、浪費可恥、節(jié)約光榮的良好風(fēng)尚，人人爭當(dāng)節(jié)約資源的表率，努力創(chuàng)建節(jié)約型學(xué)校、全面建設(shè)節(jié)約型系統(tǒng)。三是要廉潔自律，警鐘長鳴。要認真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。
(五)以行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員座談會和行風(fēng)建設(shè)征求意見書為依托。
進一步完善社會對學(xué)校行風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督機制，十一月份定期舉辦行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員座談會，在監(jiān)督評議意見的檔次上比去年要有上升，爭取獲得社會更大的滿意度。
醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作計劃篇二
醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作計劃行業(yè)作風(fēng)是指行業(yè)系統(tǒng)內(nèi)職工隊伍素質(zhì)修養(yǎng)的組合及外在表現(xiàn)。醫(yī)院的行業(yè)作風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院綜合實力的重要組成部分，也是醫(yī)院精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。長期以來，我院一直將加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)、糾正行業(yè)不正之風(fēng)作為醫(yī)院工作的一項重要內(nèi)容來抓，堅持標(biāo)本兼治，綜合治理，認真開展糾風(fēng)專項治理工作。為進一步加強醫(yī)院管理，抓好行風(fēng)建設(shè)，貫徹落實衛(wèi)生局關(guān)于糾風(fēng)工作的指示精神，搞好我院的行風(fēng)建設(shè)，促進方案，采集我院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的管理水平的進一步提高，為廣大患者提供良好的就醫(yī)環(huán)境，使我院的各項工作全面上水平，我院制定20xx年糾風(fēng)工作計劃如下：
為抑制醫(yī)療費用不合理上漲，降低藥品價格，要著重抓好藥品集中招標(biāo)采購、降低藥品收入占業(yè)務(wù)收入的比例及門診人次平均費用和住院病人人次平均費用的工作。最大限度地減少購藥成本，從源頭上堵住藥品回扣的渠道。對各科的藥比進行制定工作，對超過上限比例的科室，予以經(jīng)濟處罰。采取多項強硬措施，要切實解決群眾看病貴的問題。
為加強醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控，成立醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控領(lǐng)導(dǎo)小組，并且將質(zhì)控的具體指標(biāo)與經(jīng)濟分配掛鉤，與科室工作考核掛鉤，完善醫(yī)生外出會診、參加會議等管理制度，健全門診工作管理制度，加大對各項醫(yī)療制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查力度。認真落實病人選擇醫(yī)生制度，努力提高服務(wù)質(zhì)量。
為強化服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，在加強職業(yè)道德教育、職業(yè)紀(jì)律教育的同時，認真落實已制定的規(guī)范與制度，對因服務(wù)態(tài)度惡劣、違反醫(yī)德規(guī)范及制度被病人投訴者，予以待崗處理，要求全院職工主動為病人服務(wù)，幫助病人解決困難，將病人對本部門、科室的綜合滿意度列為科室工作考核的內(nèi)容之一，努力改變“臉難看”“惜話如金”的現(xiàn)象，杜絕向病人推銷藥品的行為。為樹立良好的行業(yè)風(fēng)氣，要求醫(yī)生向病人作出不受禮、不吃請、不收紅包的承諾，自覺抵制不正之風(fēng)的影響。同時，加大對病人的宣傳力度，通過入院介紹、致住院病人書等形式，讓病人知道在我院不送紅包同樣能得到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，形成一種病人不送，醫(yī)生不收的氛圍和風(fēng)氣。
糾風(fēng)工作的目的是為了加強衛(wèi)生行風(fēng)的建設(shè)，推動衛(wèi)生工作的改革與發(fā)展，是為了實現(xiàn)方案?！坝帽容^低廉的費用提供比較優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，努力滿足廣大人民群眾基本醫(yī)療服務(wù)的需要”這一總體目標(biāo)。我們必須認真落實以上各項計劃，做到使病人滿意、群眾滿意、社會滿意。要堅持兩手抓兩手都要硬的方針，在抓好醫(yī)療工作的同時，切實加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，增強醫(yī)院的競爭力，促進醫(yī)院的改革與發(fā)展。全院職工要弘揚創(chuàng)先爭優(yōu)精神，爭取以一流的員工素質(zhì)、一流的技術(shù)水平、一流的服務(wù)作風(fēng)創(chuàng)出一流的服務(wù)質(zhì)量，使我院早日邁入現(xiàn)代化醫(yī)院的行列，更好地滿足廣大群眾不同層次的。醫(yī)療服務(wù)需求。
醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作計劃篇三
根據(jù)市衛(wèi)生局xx年全市衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)工作的總體要求，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率，努力為人民群眾提供高效、優(yōu)質(zhì)、便捷的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。結(jié)合我院實際，制訂本計劃。
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，加強行業(yè)自律加強行風(fēng)組織領(lǐng)導(dǎo)，調(diào)整行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員，措施到位，職責(zé)到人，院長任組長，副院長及各職能科室科長為組成人員。對行風(fēng)建設(shè)開展情況監(jiān)督、考評。各科主任（護士長）落實一崗雙職責(zé)任，負責(zé)本科室的行風(fēng)建設(shè)工作。簽訂行風(fēng)責(zé)任狀，定期對醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療質(zhì)量、規(guī)范用藥、合理檢查、費用控制等進行考核、評價和反饋。進一步完善相關(guān)規(guī)章制度和行風(fēng)考評辦法，定期檢查和考核，重獎重罰，獎優(yōu)罰劣，加強行業(yè)自律管理。加強重點崗位督查，行風(fēng)考核與個人獎金直接掛鉤。
二、強化宣傳教育，提高職業(yè)道德素養(yǎng)在全院大力開展理想、信念、宗旨、職業(yè)紀(jì)律和職業(yè)道德教育，努力提高全體醫(yī)療衛(wèi)生工作者的職業(yè)道德水平。繼續(xù)實行職業(yè)道德繼續(xù)教育學(xué)分制，建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)擋案，強化醫(yī)德管理。
（一）加強職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任教育。組織廣大醫(yī)務(wù)人員深入學(xué)習(xí)《醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》和《衛(wèi)生系統(tǒng)工作人員行為規(guī)范》，開展職業(yè)道德討論、優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽等一系列活動，進一步增強醫(yī)務(wù)人員全心全意為病人服務(wù)意識和責(zé)任意識。
（二）加強法紀(jì)教育。組織廣大醫(yī)務(wù)人員認真學(xué)習(xí)《刑法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《傳染病防治法》等衛(wèi)生法律法規(guī)，進一步加強醫(yī)務(wù)人員遵紀(jì)守法意識和廉潔自律意識。
（三）加強正反典型教育，筑牢思想道德防線。弘揚白求恩精神，引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員樹立正確的世界觀、人生觀和階值觀；認真開展警示教育，學(xué)習(xí)《鏡鑒錄》，通過剖析典型案例、觀看腐敗案例電教片等方式，使廣大醫(yī)務(wù)人員以案明紀(jì)、引以為戒，增強道德約束力。
三、強化醫(yī)院文化建設(shè)，構(gòu)建和諧干群和醫(yī)患關(guān)系
（一）培育人文理念，提升人文素質(zhì)。通過各種形式的活動，將“以病人為中心”、“一切為了病人，為了病人的一切，為了一切病人”的服務(wù)理念貫穿于臨床醫(yī)療服務(wù)工作的始終，努力創(chuàng)造醫(yī)院文化品牌，培育醫(yī)院精神，積極引導(dǎo)職工自覺樹立主動服務(wù)、親情服務(wù)、誠信服務(wù)人道服務(wù)、病人至上五種服務(wù)意識。
1、加強醫(yī)院文化陣地建設(shè)，辦好宣傳窗、黑板報，建立圖書閱覽室等，豐富職工精神文化生活，以文明、健康向上的文化凝聚人心。
2、通過專題報道、演講會等形式大力宣傳和報道典型人物的先進事跡，弘揚崇高醫(yī)德。
3、實行院領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系科室、意見反饋等制度，增進管理者與員工之間的溝通和交流，構(gòu)建和諧干群關(guān)系。
（二）開展人性化服務(wù)，創(chuàng)造人文氛圍。積極創(chuàng)造條件，凈化、美化就醫(yī)環(huán)境，積極開展醫(yī)療、衛(wèi)生、健康等科普知識的宣傳。開展“愛心門診、惠民病房”，繼續(xù)做好惠民協(xié)作醫(yī)院，向社會弘揚醫(yī)務(wù)工作者救死扶傷的精神。
（三）誠信服務(wù)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。繼續(xù)嚴(yán)格實行門診藥費清單制、住院費用一日清單制、常用醫(yī)療收費標(biāo)準(zhǔn)公開、常用藥品價格公開，平均住院床日費用公開和門診人均醫(yī)藥費用公開等醫(yī)療服務(wù)信息“六公開”制度。要加強對醫(yī)療服務(wù)收費的監(jiān)督檢查，保證規(guī)范收費、合理收費、誠實收費。進一步完善醫(yī)患溝通制度及醫(yī)療告知制度，規(guī)范醫(yī)患溝通內(nèi)容、形式，增強溝通意識，提高溝通能力。在診療過程中要通過多種形式，讓患者對診療收費標(biāo)準(zhǔn)、藥品價格、自己的病情、做何種檢查項目、自己的經(jīng)治醫(yī)生“五個明白”，充分尊重和維護患者的知情權(quán)。健全投訴舉報辦結(jié)制度、醫(yī)患爭議處理機制和責(zé)任追究制，認真查處每一件群眾投訴舉報，做到件件查落實，事事有回音。堅持醫(yī)患聯(lián)系制、出院病人回訪制，出院病人回訪率達60％，組織召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會4次。加強與社會、與患者的溝通和交流，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
（一）進步落實院長責(zé)任制。抓好思想教育和自查自糾工作，抓好重點環(huán)節(jié)、重點領(lǐng)域的專項監(jiān)控，堅持和完善重點人員管理制度。
（二）建立處方點評制，降低不合理用藥發(fā)生率。要在藥品動態(tài)監(jiān)測和超常預(yù)警、醫(yī)院單品種用藥總量監(jiān)控公示制度、臨床醫(yī)生單品種用藥總量監(jiān)控公示制度的基礎(chǔ)上，實行處方點評制。各醫(yī)院要成立專門部門，行使對醫(yī)生用藥合理性考評的職責(zé)，考評方式包括四個方面：一是對醫(yī)生不合理用藥處方進行點評，定期公示，二是實施臨床藥師查房，對查房中發(fā)現(xiàn)的醫(yī)生不合理用藥醫(yī)囑進行通報，并提出合理用藥意見和建議；三是對門診處方、住院病歷進行專項用藥質(zhì)控，四是對醫(yī)生合理用藥進行綜合評分，評分結(jié)果與效益工資掛鉤。
（三）推行醫(yī)療機構(gòu)間的檢查檢驗結(jié)果互認制度，減少重復(fù)檢查，減輕患者負擔(dān)。在確認病人病情無明顯變化和保證醫(yī)療安全的情況下，上級醫(yī)院的醫(yī)學(xué)檢驗、醫(yī)學(xué)影像檢查，原則上予以認可，不再復(fù)查。（四）繼續(xù)推進集中招標(biāo)采購工作，讓患者受益得實惠。進一步完善藥品、一次性材料、醫(yī)療設(shè)備聯(lián)合集中采購制度，實行藥品、一次性材料、醫(yī)療設(shè)備聯(lián)合集中采購，降低醫(yī)院采購成本和進購價格，降低虛高的藥品價格。
（六）頒布后仍然頂風(fēng)違紀(jì)違法收受賄賂的案件。同時，結(jié)合實際，積極探索，主動工作，繼續(xù)推進治理商業(yè)賄賂長效機制的鞏固和發(fā)展。
五、改革醫(yī)院服務(wù)流程，提高醫(yī)療服務(wù)教率。加快醫(yī)院信息化建設(shè)，完善計算機系統(tǒng)功能，加強對工作人員的上機操作能力的培訓(xùn)，力求熟練、快速，提高工作效率。按病人需求調(diào)整服務(wù)時間，加強急診值班。
六、強化自律、民主、成本意識，提高醫(yī)院管理水平
（一）堅持“誰主管、誰負責(zé)”的原則，進一步完善院長目標(biāo)管理責(zé)任制，落實一崗雙責(zé)一一醫(yī)院管理和行風(fēng)建設(shè)責(zé)任。結(jié)合本單位的實際，認真總結(jié)經(jīng)驗，創(chuàng)造性地開展工作，不斷推動制度創(chuàng)新，形成用制度管權(quán)，靠制度管人、按制度辦事的工作機制。要進一步完善行風(fēng)考評辦法，加強監(jiān)督檢查，嚴(yán)格實施行風(fēng)分級考核。院領(lǐng)導(dǎo)干部要自覺踐行倡導(dǎo)的八個方面的良好風(fēng)氣，求真務(wù)實，真抓實干，率先垂范，切實加強作風(fēng)建設(shè)。
（二）堅持和完善醫(yī)務(wù)、院務(wù)公開制度，提高醫(yī)院管理、醫(yī)療服務(wù)和診療工作的透明度，實行民主管理，自覺接受公眾及職工的監(jiān)督。
醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作計劃篇四
我院堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面落實科學(xué)發(fā)展觀,認真貫徹黨的xx大會議精神,堅持“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、預(yù)防為主”的工作方針和“早教育、早預(yù)防、早糾正和嚴(yán)格管理”的工作要求,結(jié)合市局開展的“衛(wèi)生行風(fēng)提升年”和“問責(zé)問廉”活動的具體要求,進一步推進行風(fēng)建設(shè)制度的有效落實和長效機制的進一步完善,為構(gòu)建社會主義和諧社會和“做強品牌,鞏固文明單位成果,促進我院可持續(xù)發(fā)展”工作目標(biāo)的實現(xiàn)提供良好的政治保障.特制定xx年行風(fēng)建設(shè)
工作計劃
如下:
一、強化干部的教育管理,增強干部拒腐防變能力1、認真學(xué)習(xí)貫徹xx大會議精神.要把關(guān)于倡導(dǎo)八個方面的良好風(fēng)氣作為對黨員干部的基本要求,貫穿于對各級干部的學(xué)習(xí)、教育和思想政治工作的全過程.教育和引導(dǎo)各級干部自覺弘揚新風(fēng)正氣,抵制不正之風(fēng),積極投身行風(fēng)建設(shè)的各項活動,確保中心行風(fēng)建設(shè)工作的順利進行.2、認真開展反腐倡廉、廉政自律教育.繼續(xù)把學(xué)習(xí)黨章、遵守黨章、貫徹黨章、維護黨章作為強化黨員教育,增強黨性原則,提高黨性修養(yǎng)的重要手段.把反腐倡廉、廉潔自律融合在黨員理想信念、黨性原則、黨員意識的日常教育管理之中.并結(jié)合創(chuàng)建和諧社會等活動,以黨課、報告會、案例分析教育等形式,教育引導(dǎo)各級干部自覺構(gòu)筑反腐倡廉防線,增強廉潔自律的自覺性.
二、完善工作機制,從源頭上扼止腐敗現(xiàn)象滋生1、認真貫徹“一把手”負總責(zé)、班子成員“一崗雙責(zé)”的工作要求,根據(jù)《衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)
責(zé)任書
》的內(nèi)容和要求,明確班子成員的相關(guān)任務(wù)和責(zé)任.同時黨支部與黨員簽訂《行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書》,把《責(zé)任書》的目標(biāo)、任務(wù)分解,落實到各崗位.建立和完善行風(fēng)建設(shè)的管理運行機制.2、鞏固和發(fā)展治理商業(yè)賄賂成果.進一步完善防范、抵制商業(yè)賄賂的長效機制,在嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)有制度的基礎(chǔ)上,進一步強化對重點科室、重點崗位、重點人員的教育、監(jiān)督、管理,形成自覺抵制醫(yī)藥購銷領(lǐng)域和醫(yī)務(wù)服務(wù)中的不正之風(fēng)的良好氛圍,努力營造和諧醫(yī)患關(guān)系.3、繼續(xù)深化“醫(yī)院管理年”活動,圍繞“調(diào)整、充實、整頓和提高”的總體要求,以切實改善服務(wù),提高醫(yī)療質(zhì)量為切入點,進一步加強醫(yī)患溝通,及時化解糾紛苗頭.把創(chuàng)建和諧醫(yī)院的工作落到實處.進一步加強信息公示,確保因病施治、合理用藥、合理檢查、合理收費.依托藥品集中招標(biāo)采購信息平臺,降低藥品零售價格,努力減輕病人負擔(dān).
三、拓寬監(jiān)督渠道,推進院務(wù)黨務(wù)公開1、堅持和完善民主集中制.在堅持集體議事原則,對“三重一大”問題由班子集體討論決定的同時,充分尊重職工在院務(wù)公開中的主體地位和職工代表大會在院務(wù)公開中的主渠道作用,做到重大事項向全院職工公開.2、嚴(yán)格執(zhí)行政府集中采購制度.藥品、醫(yī)療儀器、設(shè)備、基建、重大維修項目在院政府采購領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下,由院政府采購工作小組按區(qū)、局二級政府采購機構(gòu)的程序和規(guī)定招標(biāo)采購和辦理.3、進一步推進黨務(wù)公開.在嚴(yán)格執(zhí)行黨內(nèi)重要情況通報制度、重大事項征求制度、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉等制度的基礎(chǔ)上,在組織發(fā)展、干部任用、晉級評先等工作中,進一步發(fā)揚民主、接受黨員群眾的監(jiān)督.實行部分中層干部競爭上崗,為進一步完善選人用人機制作有益探索.
四、注重廉政文化建設(shè),促進醫(yī)院和諧持續(xù)發(fā)展進一步重視廉政文化在黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)中的地位和作用.根據(jù)不同階段的工作要求,結(jié)合行業(yè)和本院特點,充分發(fā)揮廉政文化影響的長期性、滲透性、廣泛性等特有作用.以網(wǎng)絡(luò)、院訊、
黑板報
、文藝活動等多種形式,把廉政文化融合于醫(yī)院的業(yè)務(wù)、行政活動和職工的工作生活之中.加強執(zhí)業(yè)法制意識和職業(yè)道德意識的全方位教育,增強全體員工反腐倡廉的自覺性,營造和諧的干群、黨群、醫(yī)患關(guān)系,促進醫(yī)院和諧持續(xù)發(fā)展.
為在全院扎實開展好黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)效能建設(shè),我院根據(jù)縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署,認真落實科學(xué)發(fā)展觀,以維護人民群眾根本利益為目的,圍繞減輕群眾醫(yī)療費用負擔(dān)問題,按照標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針,著力提高全體員工的職業(yè)道德和服務(wù)水平,規(guī)范了內(nèi)部管理和執(zhí)業(yè)行為,廉潔自律,依法執(zhí)業(yè).為此,特制定本計劃.
一、強化責(zé)任,實行黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)效能建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任制.為了確保黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)效能建設(shè)順利開展,我院將按照縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署,認真組織干部職工觀看反腐倡廉警示教育片,傳達學(xué)習(xí)上級有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)暨反腐倡廉警示教育方面的文件和領(lǐng)導(dǎo)講話,院部分別與各科室簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)效能建設(shè)責(zé)任狀,院長為黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)效能建設(shè)第一責(zé)任人.實行一把手負總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,形成管業(yè)務(wù)必須管行風(fēng)效能、層層抓落實的工作責(zé)任制,并把責(zé)任制落實情況納入科室和個人年度工作目標(biāo)綜合評定,使黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)效能建設(shè)相關(guān)工作有布置、有檢查、有考核、有責(zé)任追究.
二、積極開展“三好一滿意”活動,切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、加強廉潔自律、提高工作效能、強化職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè).根據(jù)縣縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署,我院將把黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)效能建設(shè)和開展“三好一滿意”活動有機結(jié)合起來,通過“學(xué)”、“看”、“講”、“查”、“談”強化教育效果.“學(xué)”主要是學(xué)習(xí)黨的xx大關(guān)于反腐倡廉建設(shè)的新要求,學(xué)習(xí)《以為總書記的黨中央反腐倡廉重要論述》和《加強制度建設(shè)、堅持勤政廉政、促進科學(xué)發(fā)展主題教育讀本》等；“看”是組織全體員工觀看黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉警示教育片,并要求每個人都寫觀后感,以本行業(yè)內(nèi)實實在在的典型進行警示教育,進一步規(guī)范行業(yè)管理,營造“廉潔行醫(yī),和諧向上”的氛圍；“講”是鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)和院領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合衛(wèi)生工作實際,分別講一次廉政黨課；“查”是院領(lǐng)導(dǎo)班子及院領(lǐng)導(dǎo)、中層干部等認真查找在嚴(yán)格遵守法律法規(guī)、黨紀(jì)政紀(jì)等方面存在的突出問題,以及本單位有關(guān)制度建立、完善和落實等方面存在的缺陷和薄弱環(huán)節(jié)；“談”是召開領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會和全體員工民主生活會,退休人員民主生活會等,圍繞主題,聯(lián)系實際,談學(xué)習(xí)體會,重點談在完善、創(chuàng)新和落實所分管工作或各自在日常醫(yī)療衛(wèi)生工作中遵紀(jì)守法、履行職責(zé)的情況,以及自身遵守反腐倡廉制度方面存在的主要問題,深刻剖析思想根源,明確努力方向.
三、以人為本,嚴(yán)格崗位紀(jì)律,注重效能建設(shè).1、建章立制,從源頭上杜絕行業(yè)不正之風(fēng).一是實行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評檔案管理制度.將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)作為醫(yī)務(wù)人員考核、獎懲、晉升、績效工資分配的重要依據(jù)；二是進一步完善和落實院務(wù)公開制度.重點抓好醫(yī)療服務(wù)價格和收費的公開,做好醫(yī)療服務(wù)項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、藥品及醫(yī)用耗材價格等信息的公布工作,接受群眾監(jiān)督；三是進一步改進藥品、醫(yī)療器械等集中采購辦法.我院從xx年1月1日起,嚴(yán)格執(zhí)行國家基本藥物制度,所有藥品均由縣主管局統(tǒng)一采購配送,規(guī)范了采購行為,控制了藥品價格,確保用藥安全,為廣大患者提供安全、有效、優(yōu)質(zhì)、價廉、實用的藥品,讓廣大農(nóng)民群眾真正享受到實惠.四是嚴(yán)格執(zhí)行藥品和醫(yī)療服務(wù)價格政策,杜絕自立項目、分解項目、比照項目等違規(guī)收費行為.我院將遵照上級有關(guān)指示精神,進一步健全收費管理制度,完善計算機收費管理系統(tǒng),加強對收費各個環(huán)節(jié)的日常管理.嚴(yán)格實行費用清單制和費用查詢制.嚴(yán)格按照上級主管部門規(guī)定的醫(yī)改后新的醫(yī)療收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,杜絕超標(biāo)準(zhǔn)收費、重復(fù)收費、超范圍收費、開大處方等問題.2、開展學(xué)習(xí)白求恩、南丁格爾活動,激勵大家爭做受人尊敬的衛(wèi)生工作者.我院將利用職工會,黨、團支部會等,組織員工學(xué)習(xí)甘肅省瑪曲縣人醫(yī)原外科主任王萬青和云南省離休干部楊善洲的先進事跡以及白求恩、南丁格爾的生平事跡等,教育大家忠于職守、廉潔自律、依法執(zhí)業(yè)、恪守醫(yī)德,做受人尊敬的衛(wèi)生工作者.
四、廣范征求意見,認真落實管理方案.1、通過召開社會監(jiān)督員座談會,吸納群眾意見,做到坦誠交流,虛心吸取,認真總結(jié),實事求是,肯定成績,指出不足；對高收費、亂收費、私收費,人情收費等進行了清理整頓,向社會寫出
承諾書
、告示,設(shè)立意見薄、意見箱、舉報電話,讓群眾進行監(jiān)督,對舉報情況調(diào)查屬實的,按有關(guān)規(guī)定對有關(guān)人員嚴(yán)肅處理,繼續(xù)推行院務(wù)公開,財務(wù)公開,醫(yī)務(wù)公開,科室醫(yī)護公開,藥品價格公開,服務(wù)承諾公開,嚴(yán)格按照上級有關(guān)規(guī)定進行收費和開展醫(yī)療活動,因病施治,合理治療,合理用藥,合理檢查,不準(zhǔn)開人情方,大處方,杜絕變相收費和分解收費,減輕病人負擔(dān),降低醫(yī)療費用,滿足患者就醫(yī)需求,力求達到“三好一滿意”.2、加強藥品使用監(jiān)控,制定各科室的用藥比例,把藥品收入控制指標(biāo)納入科室目標(biāo)管理,努力降低醫(yī)療成本,加大醫(yī)療質(zhì)量的督查和公示力度,實行微機收費,一日清單制,患者告知制,加強醫(yī)療服務(wù)價格和藥品價格的監(jiān)管,嚴(yán)格管制濫用抗生素和其它類藥物濫用.對在醫(yī)院走勢較好的幾種抗菌素和擴血管藥嚴(yán)格把關(guān),實行分管院長審批制度.3、嚴(yán)格崗位紀(jì)律和各項
規(guī)章制度
,認真貫徹執(zhí)行上級頒布的“五條禁令”,行政、醫(yī)療值班人員不得擅自離開工作崗位,不得飲酒、打牌或脫崗干私活,工作日所有在班人員中午一律不得飲酒,不準(zhǔn)串崗、聊崗、聊天、上網(wǎng)玩游戲等,一旦發(fā)現(xiàn)將按上級有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格查處.4、嚴(yán)格職工考勤考績制度,對上班遲到早退現(xiàn)象給予經(jīng)濟處罰；講究工作時效,注重工作效率,杜絕拖拉作風(fēng),與個人的績效工資掛鉤.對未能按時完成任務(wù)或未能序時完成任務(wù)者,經(jīng)考核后如屬個人原因?qū)纯冃Э己说南嚓P(guān)細則扣發(fā)或扣除其相應(yīng)的績效工資.
五、以病人為中心、樹立行業(yè)新風(fēng).1、結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動,倡導(dǎo)以愛崗敬業(yè),誠實守信,辦事公道,服務(wù)群眾,奉獻社會的職業(yè)道德,做受人尊敬的醫(yī)療衛(wèi)生工作者.同時,注重人才培養(yǎng)和科室建設(shè),努力提高醫(yī)院的知名度,充分利用集市貿(mào)易、星期天以及5〃1、5〃4、清明節(jié)、端午節(jié)等革命節(jié)日和傳統(tǒng)節(jié)日在本院和集鎮(zhèn)街頭、舉行義診咨詢活動,著力調(diào)動全體職工惠民服務(wù)的積極性.2、我院將堅持患者至上,深化人文服務(wù),做到入院有人接,手續(xù)有人辦,檢查有人帶,出院有人送的服務(wù)宗旨,并將“熱心接、細心問、耐心講、精心做、主動幫、親切送”作為我院醫(yī)療人員的服務(wù)準(zhǔn)則,要求做到七聲服務(wù),來院有“稱呼聲”,操作前有“解釋聲”,操作失誤有“歉意聲”,合作后“感謝聲”,患者不適有“安慰聲”,節(jié)日到來有“祝賀聲”,患者出院有“送行聲”,完善和落實醫(yī)患溝通制度,將醫(yī)患、護患記錄于病歷中,并納入年終的考核范疇,著力提高黨員干部思想素質(zhì),增加全體職工在工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性.全年進行2次以上病人滿意度調(diào)查,總的滿意度力求達98%以上.3、進一步加強安全管理,對重要窗口、科室、路段進行全面監(jiān)控.在去年的基礎(chǔ)上,繼續(xù)投入一定的人力、物力、財力,對治安、院容院貌、環(huán)境衛(wèi)生進行大幅度的整治,使醫(yī)院面貌煥然一新.
根據(jù)市衛(wèi)生局xx年全市衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)工作的總體要求,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率,努力為人民群眾提供高效、優(yōu)質(zhì)、便捷的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù).結(jié)合我院實際,制訂本計劃.
一、加強領(lǐng)導(dǎo),加強行業(yè)自律加強行風(fēng)組織領(lǐng)導(dǎo),調(diào)整行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員,措施到位,職責(zé)到人,院長任組長,副院長及各職能科室科長為組成人員.對行風(fēng)建設(shè)開展情況監(jiān)督、考評.各科主任（護士長）落實一崗雙職責(zé)任,負責(zé)本科室的行風(fēng)建設(shè)工作.簽訂行風(fēng)責(zé)任狀,定期對醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療質(zhì)量、規(guī)范用藥、合理檢查、費用控制等進行考核、評價和反饋.進一步完善相關(guān)規(guī)章制度和行風(fēng)考評辦法,定期檢查和考核,重獎重罰,獎優(yōu)罰劣,加強行業(yè)自律管理.加強重點崗位督查,行風(fēng)考核與個人獎金直接掛鉤.
二、強化宣傳教育,提高職業(yè)道德素養(yǎng)在全院大力開展理想、信念、宗旨、職業(yè)紀(jì)律和職業(yè)道德教育,努力提高全體醫(yī)療衛(wèi)生工作者的職業(yè)道德水平.繼續(xù)實行職業(yè)道德繼續(xù)教育學(xué)分制,建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)擋案,強化醫(yī)德管理.
(一)加強職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任教育.組織廣大醫(yī)務(wù)人員深入學(xué)習(xí)《醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》和《衛(wèi)生系統(tǒng)工作人員行為規(guī)范》,開展職業(yè)道德討論、優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽等一系列活動,進一步增強醫(yī)務(wù)人員全心全意為病人服務(wù)意識和責(zé)任意識.
(二)加強法紀(jì)教育.組織廣大醫(yī)務(wù)人員認真學(xué)習(xí)《刑法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《傳染病防治法》等衛(wèi)生法律法規(guī),進一步加強醫(yī)務(wù)人員遵紀(jì)守法意識和廉潔自律意識.
(三)加強正反典型教育,筑牢思想道德防線.弘揚白求恩精神,引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員樹立正確的世界觀、人生觀和階值觀；認真開展警示教育,學(xué)習(xí)《鏡鑒錄》,通過剖析典型案例、觀看腐敗案例電教片等方式,使廣大醫(yī)務(wù)人員以案明紀(jì)、引以為戒,增強道德約束力.
三、強化醫(yī)院文化建設(shè),構(gòu)建和諧干群和醫(yī)患關(guān)系
(一)培育人文理念,提升人文素質(zhì).通過各種形式的活動,將“以病人為中心”、“一切為了病人,為了病人的一切,為了一切病人”的服務(wù)理念貫穿于臨床醫(yī)療服務(wù)工作的始終,努力創(chuàng)造醫(yī)院文化品牌,培育醫(yī)院精神,積極引導(dǎo)職工自覺樹立主動服務(wù)、親情服務(wù)、誠信服務(wù)人道服務(wù)、病人至上五種服務(wù)意識.1、加強醫(yī)院文化陣地建設(shè),辦好宣傳窗、黑板報,建立圖書閱覽室等,豐富職工精神文化生活,以文明、健康向上的文化凝聚人心.2、通過專題報道、演講會等形式大力宣傳和報道典型人物的先進事跡,弘揚崇高醫(yī)德.3、實行院領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系科室、意見反饋等制度,增進管理者與員工之間的溝通和交流,構(gòu)建和諧干群關(guān)系.
(二)開展人性化服務(wù),創(chuàng)造人文氛圍.積極創(chuàng)造條件,凈化、美化就醫(yī)環(huán)境,積極開展醫(yī)療、衛(wèi)生、健康等科普知識的宣傳.開展“愛心門診、惠民病房”,繼續(xù)做好惠民協(xié)作醫(yī)院,向社會弘揚醫(yī)務(wù)工作者救死扶傷的精神.
(三)誠信服務(wù),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系.繼續(xù)嚴(yán)格實行門診藥費清單制、住院費用一日清單制、常用醫(yī)療收費標(biāo)準(zhǔn)公開、常用藥品價格公開,平均住院床日費用公開和門診人均醫(yī)藥費用公開等醫(yī)療服務(wù)信息“六公開”制度.要加強對醫(yī)療服務(wù)收費的監(jiān)督檢查,保證規(guī)范收費、合理收費、誠實收費.進一步完善醫(yī)患溝通制度及醫(yī)療告知制度,規(guī)范醫(yī)患溝通內(nèi)容、形式,增強溝通意識,提高溝通能力.在診療過程中要通過多種形式,讓患者對診療收費標(biāo)準(zhǔn)、藥品價格、自己的病情、做何種檢查項目、自己的經(jīng)治醫(yī)生“五個明白”,充分尊重和維護患者的知情權(quán).健全投訴舉報辦結(jié)制度、醫(yī)患爭議處理機制和責(zé)任追究制,認真查處每一件群眾投訴舉報,做到件件查落實,事事有回音.堅持醫(yī)患聯(lián)系制、出院病人回訪制,出院病人回訪率達60％,組織召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會4次.加強與社會、與患者的溝通和交流,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系.
四、深入開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作,努力糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)(一)進步落實院長責(zé)任制.抓好思想教育和自查自糾工作,抓好重點環(huán)節(jié)、重點領(lǐng)域的專項監(jiān)控,堅持和完善重點人員管理制度.(二)建立處方點評制,降低不合理用藥發(fā)生率.要在藥品動態(tài)監(jiān)測和超常預(yù)警、醫(yī)院單品種用藥總量監(jiān)控公示制度、臨床醫(yī)生單品種用藥總量監(jiān)控公示制度的基礎(chǔ)上,實行處方點評制.各醫(yī)院要成立專門部門,行使對醫(yī)生用藥合理性考評的職責(zé),考評方式包括四個方面:一是對醫(yī)生不合理用藥處方進行點評,定期公示,二是實施臨床藥師查房,對查房中發(fā)現(xiàn)的醫(yī)生不合理用藥醫(yī)囑進行通報,并提出合理用藥意見和建議；三是對門診處方、住院病歷進行專項用藥質(zhì)控,四是對醫(yī)生合理用藥進行綜合評分,評分結(jié)果與效益工資掛鉤.(三)推行醫(yī)療機構(gòu)間的檢查檢驗結(jié)果互認制度,減少重復(fù)檢查,減輕患者負擔(dān).在確認病人病情無明顯變化和保證醫(yī)療安全的情況下,上級醫(yī)院的醫(yī)學(xué)檢驗、醫(yī)學(xué)影像檢查,原則上予以認可,不再復(fù)查.(四)繼續(xù)推進集中招標(biāo)采購工作,讓患者受益得實惠.進一步完善藥品、一次性材料、醫(yī)療設(shè)備聯(lián)合集中采購制度,實行藥品、一次性材料、醫(yī)療設(shè)備聯(lián)合集中采購,降低醫(yī)院采購成本和進購價格,降低虛高的藥品價格.(五)堅決抵制商業(yè)賄賂,突出查辦性質(zhì)嚴(yán)重、情節(jié)惡劣而又拒不自查自糾的案件和《刑法》修正案(六)頒布后仍然頂風(fēng)違紀(jì)違法收受賄賂的案件.同時,結(jié)合實際,積極探索,主動工作,繼續(xù)推進治理商業(yè)賄賂長效機制的鞏固和發(fā)展.
五、改革醫(yī)院服務(wù)流程,提高醫(yī)療服務(wù)教率.加快醫(yī)院信息化建設(shè),完善計算機系統(tǒng)功能,加強對工作人員的上機操作能力的培訓(xùn),力求熟練、快速,提高工作效率.按病人需求調(diào)整服務(wù)時間,加強急診值班.
六、強化自律、民主、成本意識,提高醫(yī)院管理水平(一)堅持“誰主管、誰負責(zé)”的原則,進一步完善院長目標(biāo)管理責(zé)任制,落實一崗雙責(zé)一一醫(yī)院管理和行風(fēng)建設(shè)責(zé)任.結(jié)合本單位的實際,認真總結(jié)經(jīng)驗,創(chuàng)造性地開展工作,不斷推動制度創(chuàng)新,形成用制度管權(quán),靠制度管人、按制度辦事的工作機制.要進一步完善行風(fēng)考評辦法,加強監(jiān)督檢查,嚴(yán)格實施行風(fēng)分級考核.院領(lǐng)導(dǎo)干部要自覺踐行倡導(dǎo)的八個方面的良好風(fēng)氣,求真務(wù)實,真抓實干,率先垂范,切實加強作風(fēng)建設(shè).(二)堅持和完善醫(yī)務(wù)、院務(wù)公開制度,提高醫(yī)院管理、醫(yī)療服務(wù)和診療工作的透明度,實行民主管理,自覺接受公眾及職工的監(jiān)督.
為進一步加強醫(yī)院管理,抓好行風(fēng)建設(shè),貫徹落實市衛(wèi)生局關(guān)于行風(fēng)工作的指導(dǎo)精神,促進我院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、管理水平進一步提高,為廣大患者提供良好的就醫(yī)環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),促使醫(yī)院各項工作上一個新臺階.現(xiàn)制訂xx年行風(fēng)工作計劃如下:xx年醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)的指導(dǎo)思想和總體要求是:以“三個代表”重要思想、以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,以切實維護人民群眾根本利益為目的,以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化費用結(jié)構(gòu)為重點,以“作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)年”、“治理商業(yè)賄賂專項工作”等活動為載體,不斷加強教育、完善制度、強化監(jiān)督,在完善行風(fēng)建設(shè)長效管理上下功夫.同時堅持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防結(jié)合、糾建并舉,不斷加強各種不正之風(fēng)的打擊力度,努力構(gòu)建有醫(yī)院特色的教育、制度、監(jiān)督并重的糾風(fēng)機制,促進醫(yī)院各項事業(yè)的健康發(fā)展,為建設(shè)“生活富裕、生命陽光”和諧新富陽貢獻力量.
一、加強教育,提高認識要以深入學(xué)習(xí)貫徹和諧社會深刻內(nèi)涵為重要內(nèi)容,結(jié)合“作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)年”、社會主義榮譽觀教育、文明單位創(chuàng)建活動、貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》及上級衛(wèi)生行政部門關(guān)于治理商業(yè)賄賂專項工作的工作要求,圍繞群眾關(guān)心的熱點、難點問題,深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育.結(jié)合醫(yī)院實際,緊緊圍繞“以人為本抓隊伍、以民為本抓服務(wù)”的工作原則,廣泛開展“樹新風(fēng)、創(chuàng)新業(yè),爭做陽光干部、陽光醫(yī)務(wù)人員”主題實踐活動.院領(lǐng)導(dǎo)以身作則,做勤政廉政的典范,同時切實履行一手抓醫(yī)院管理、一手抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的“一崗雙職”的職責(zé).醫(yī)院中層干部及全體職工要從講政治和遵守政治紀(jì)律的高度,嚴(yán)格管理,廉潔行醫(yī),規(guī)范服務(wù),人人爭做“醫(yī)德的表率”.根據(jù)醫(yī)院的總體要求,中層管理干部要切實把責(zé)任制工作抓緊、抓好、抓出成效,爭做“管理的行家”.不斷完善行風(fēng)教育的日常管理工作機制,確保全院職工熟知并遵守衛(wèi)生行業(yè)紀(jì)律、國家衛(wèi)生部“八不準(zhǔn)”、省衛(wèi)生廳“十個嚴(yán)禁”及治理商業(yè)賄賂工作有關(guān)學(xué)習(xí)資料.要根據(jù)實際情況,經(jīng)常性組織開展行風(fēng)討論、自我剖析活動,及時自查自糾,發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正.同時充分利用新聞傳媒、網(wǎng)站、院刊、宣傳櫥窗,對行風(fēng)建設(shè)中表現(xiàn)出色的給予大力宣傳,立典型,樹正氣,積極營造良好的輿論氛圍.使全院職工從思想上提高認識,堅決抵制不正之風(fēng),人人爭做“陽光職工”.
二、健全制度,完善機制一是醫(yī)院將行風(fēng)建設(shè)擺在十分突出的位置,堅持與業(yè)務(wù)工作同布置、同檢查、同落實,并將行風(fēng)建設(shè)納入到科室的綜合目標(biāo)管理責(zé)任制考核指標(biāo),堅持考核結(jié)果與績效管理掛鉤.二是根據(jù)工作實際需要,不斷修訂豐富行風(fēng)建設(shè)內(nèi)容,進一步嚴(yán)明行風(fēng)紀(jì)律,完善“醫(yī)院對社會、科室對醫(yī)院、個人對科室”的三級承諾機制.醫(yī)院將以中層干部管理為重點,通過建立考核管理制度、簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書、群眾定期測評及組織談話等措施,加強其聘后管理,從制度上明確職責(zé),從紀(jì)律上嚴(yán)加約束,做到自律和他律有機結(jié)合.三是要把強化質(zhì)量監(jiān)控,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量納入醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)的重要內(nèi)容.為加強醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控,醫(yī)院將把醫(yī)療質(zhì)量的各項指標(biāo)與院科兩級考核掛鉤,與績效工資發(fā)放掛鉤.并通過完善醫(yī)師外出會診等管理制度,加大對各項醫(yī)療制度執(zhí)行情況的規(guī)范檢查；認真落實病人選醫(yī)生（醫(yī)療組）制度,著力提高醫(yī)療服務(wù)水平.四是改進服務(wù)作風(fēng),改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)水平.對服務(wù)態(tài)度惡劣、違反醫(yī)德規(guī)范及制度而被病人投訴者,予以待崗處理.要求全院職工主動為病人服務(wù)、幫助病人解決實際困難,杜絕“臉難看”、“門難進”、“病難治”現(xiàn)象.同時加大對病人的宣傳力度,通過入院介紹、致病人書等形式,告知病人“醫(yī)務(wù)人員收受紅包等各種形式利益”屬于商業(yè)賄賂行為,逐步形成一種病人不送、醫(yī)生不收的良好氛圍和風(fēng)氣.通過以下措施,使醫(yī)院職工牢固樹立“質(zhì)量第一”、“服務(wù)第一”、“病人第一”的理念,把“以病人為中心”真正落實到每一個醫(yī)療服務(wù)環(huán)節(jié)；嚴(yán)格《醫(yī)患溝通制度》,充分尊重患者的知情選擇權(quán),加強醫(yī)患溝通的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和落實工作,要求事先將治療方案及相關(guān)費用告知患者.樹立“救死扶傷,忠于職守,愛崗敬業(yè),滿腔熱情,開拓進取,精益求精,樂于奉獻,文明行醫(yī)”的行業(yè)風(fēng)尚,自覺抵制拜金主義和損害群眾利益的行為,營造讓患者安全、放心的就醫(yī)環(huán)境.同時,醫(yī)院將圍繞群眾“看病貴”問題,通過調(diào)整收費結(jié)構(gòu),降低藥品比例,對超過上限比例的科室予以經(jīng)濟處罰；嚴(yán)格控制門診、出院病人的人均費用等措施,降低醫(yī)藥費用,減輕病人負擔(dān).同時嚴(yán)格執(zhí)行國家價格政策,通過完善住院費用一日清單制、醫(yī)療收費及藥品的價格公示制和查詢制,增強醫(yī)療服務(wù)和藥品收費透明度.嚴(yán)禁科室設(shè)立“小金庫”等違規(guī)行為.從源頭上、管理上杜絕收受回扣等不正之風(fēng)的發(fā)生.
5違紀(jì),繼續(xù)收受“紅包”、藥品回扣、“開單提成”、亂收費等不正之風(fēng),造成不良社會影響的,嚴(yán)格按行風(fēng)建設(shè)有關(guān)規(guī)定懲處.同時開展行風(fēng)建設(shè)先進集體、先進個人評比活動,獎優(yōu)罰劣,獎懲分明.
醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作計劃篇五
我院堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，認真貫徹黨的會議精神，堅持“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、預(yù)防為主”的工作方針和“早教育、早預(yù)防、早糾正和嚴(yán)格管理”的工作要求，結(jié)合市局開展的“衛(wèi)生行風(fēng)提升年”和“問責(zé)問廉”活動的具體要求，進一步推進行風(fēng)建設(shè)制度的有效落實和長效機制的進一步完善，為構(gòu)建社會主義和諧社會和“做強品牌，鞏固文明單位成果，促進我院可持續(xù)發(fā)展”工作目標(biāo)的實現(xiàn)提供良好的政治保障。特制定xx年行風(fēng)建設(shè)工作計劃如下：
1、認真學(xué)習(xí)貫徹會議精神。要把關(guān)于倡導(dǎo)八個方面的良好風(fēng)氣作為對黨員干部的基本要求，貫穿于對各級干部的學(xué)習(xí)、教育和思想政治工作的全過程。教育和引導(dǎo)各級干部自覺弘揚新風(fēng)正氣，抵制不正之風(fēng)，積極投身行風(fēng)建設(shè)的各項活動，確保中心行風(fēng)建設(shè)工作的順利進行。
2、認真開展反腐倡廉、廉政自律教育。繼續(xù)把學(xué)習(xí)黨章、遵守黨章、貫徹黨章、維護黨章作為強化黨員教育，增強黨性原則，提高黨性修養(yǎng)的重要手段。把反腐倡廉、廉潔自律融合在黨員理想信念、黨性原則、黨員意識的日常教育管理之中。并結(jié)合創(chuàng)建和諧社會等活動，以黨課、報告會、案例分析教育等形式，教育引導(dǎo)各級干部自覺構(gòu)筑反腐倡廉防線，增強廉潔自律的自覺性。
1、認真貫徹“一把手”負總責(zé)、班子成員“一崗雙責(zé)”的工作要求，根據(jù)《衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書》的內(nèi)容和要求，明確班子成員的相關(guān)任務(wù)和責(zé)任。同時黨支部與黨員簽訂《行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書》，把《責(zé)任書》的目標(biāo)、任務(wù)分解，落實到各崗位。建立和完善行風(fēng)建設(shè)的管理運行機制。
2、鞏固和發(fā)展治理商業(yè)賄賂成果。進一步完善防范、抵制商業(yè)賄賂的長效機制，在嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)有制度的基礎(chǔ)上，進一步強化對重點科室、重點崗位、重點人員的教育、監(jiān)督、管理，形成自覺抵制醫(yī)藥購銷領(lǐng)域和醫(yī)務(wù)服務(wù)中的不正之風(fēng)的良好氛圍，努力營造和諧醫(yī)患關(guān)系。3、繼續(xù)深化“醫(yī)院管理年”活動，圍繞“調(diào)整、充實、整頓和提高”的總體要求，以切實改善服務(wù)，提高醫(yī)療質(zhì)量為切入點，進一步加強醫(yī)患溝通，及時化解糾紛苗頭。把創(chuàng)建和諧醫(yī)院的工作落到實處。進一步加強信息公示，確保因病施治、合理用藥、合理檢查、合理收費。依托藥品集中招標(biāo)采購信息平臺，降低藥品零售價格，努力減輕病人負擔(dān)。
1、堅持和完善民主集中制。在堅持集體議事原則，對“三重一大”問題由班子集體討論決定的同時，充分尊重職工在院務(wù)公開中的主體地位和職工代表大會在院務(wù)公開中的主渠道作用，做到重大事項向全院職工公開。
2、嚴(yán)格執(zhí)行政府集中采購制度。藥品、醫(yī)療儀器、設(shè)備、基建、重大維修項目在院政府采購領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下，由院政府采購工作小組按區(qū)、局二級政府采購機構(gòu)的程序和規(guī)定招標(biāo)采購和辦理。
3、進一步推進黨務(wù)公開。在嚴(yán)格執(zhí)行黨內(nèi)重要情況通報制度、重大事項征求制度、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉等制度的基礎(chǔ)上，在組織發(fā)展、干部任用、晉級評先等工作中，進一步發(fā)揚民主、接受黨員群眾的`監(jiān)督。實行部分中層干部競爭上崗，為進一步完善選人用人機制作有益探索。
進一步重視廉政文化在黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)中的地位和作用。根據(jù)不同階段的工作要求，結(jié)合行業(yè)和本院特點，充分發(fā)揮廉政文化影響的長期性、滲透性、廣泛性等特有作用。以網(wǎng)絡(luò)、院訊、黑板報、文藝活動等多種形式，把廉政文化融合于醫(yī)院的業(yè)務(wù)、行政活動和職工的工作生活之中。加強執(zhí)業(yè)法制意識和職業(yè)道德意識的全方位教育，增強全體員工反腐倡廉的自覺性，營造和諧的干群、黨群、醫(yī)患關(guān)系，促進醫(yī)院和諧持續(xù)發(fā)展。
醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作計劃篇六
按照“為民、務(wù)實、清廉”的要求，堅持“標(biāo)本兼治、、懲防并舉、注重預(yù)防”的原則，強化教育、完善制度、加強監(jiān)督、加大力度，堅決糾正醫(yī)療服務(wù)中收受“紅包”、藥品回扣、“開單提成”、亂收費等不正之風(fēng)，維護好人民群眾的根本利益，促進醫(yī)院健康發(fā)展。
通過在醫(yī)療服務(wù)過程中全面實施“合理檢查、合理用藥、合理收費”，開展堅決糾正醫(yī)療服務(wù)中收受“紅包”、藥品回扣、“開單提成”、亂收費等不正之風(fēng)的專項治理工作，實現(xiàn)一個目標(biāo)，完成二項任務(wù)。
一個目標(biāo)：有效遏制不正之風(fēng)，杜絕收受“紅包”、藥品回扣、“開單提成”、亂收費等現(xiàn)象。全面實施“合理檢查、合理用藥、合理收費”。圍繞“三合理”想辦法，添措施，切實解決好群眾“看病難、看病貴”的問題，努力減輕人民群眾醫(yī)藥費用負擔(dān)，切實維護人民群眾的根本利益，讓人民群眾享受到質(zhì)量優(yōu)良、價格合理的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，為促進社會穩(wěn)定，構(gòu)建“和諧安縣”作出貢獻。
二項任務(wù)：
（一）加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，弘揚正氣，倡導(dǎo)先進。建立健全教育、制度、監(jiān)督、懲戒并重的糾風(fēng)工作長效管理機制，強化醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，規(guī)范廉潔行醫(yī)行為，完善醫(yī)療服務(wù)收費行為、住院費用清單制和門診藥品價格清單制，嚴(yán)肅查處損害群眾利益的不正之風(fēng)，使“開單提成”，收受患者“紅包”等問題得到有效解決，爭創(chuàng)行風(fēng)評議先進集體。
（二）建立和完善行風(fēng)。包括院、科兩級負責(zé)人責(zé)任制度，科室評價制度，醫(yī)務(wù)人員考核、激勵、懲戒制度，社會監(jiān)督制度等，形成醫(yī)院和社會群眾相結(jié)合的行風(fēng)監(jiān)督機制。
（一）加強行風(fēng)建設(shè)及“三合理”實施工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
“三合理”是我院今年行風(fēng)建設(shè)的重要內(nèi)容之一。醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)工作由行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)組織協(xié)調(diào)。院、科室兩級領(lǐng)導(dǎo)要提高對行風(fēng)建設(shè)及“三合理”實施工作重要性的認識。既要承擔(dān)抓業(yè)務(wù)工作的責(zé)任，又要承擔(dān)抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的責(zé)任，切實加強領(lǐng)導(dǎo)并抓出成效。
１、調(diào)整和充實
醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組：決定由院長為組長，為副組長，為成員。行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)完善醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)的各項，指導(dǎo)、查檢、監(jiān)督各科行風(fēng)建設(shè)及“三合理”的落實并評價其結(jié)果，聽取各獨立督察組的督察意見并按有關(guān)規(guī)定作出獎懲決定。
２、成立三個具有獨立職能的督察小組，直接向醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和分管院長負責(zé)。督查組分別對各科室的用藥、檢查、收費情況進行督查，使之逐步形成黨內(nèi)監(jiān)督、行政監(jiān)督和民主監(jiān)督的完整體系。
（二）加強職業(yè)教育，大力弘揚正氣。
強化職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任和優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng)教育。牢固樹立“群眾利益無小事”和“情暖患者，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的服務(wù)理念，營造杜絕藥品回扣、“開單提成”、拒收“紅包”和嚴(yán)禁亂收費及實施“三合理”的強大輿論氛圍。使尊重病人、關(guān)愛病人、服務(wù)病人、維護病人的權(quán)益成為我院醫(yī)務(wù)人員的自覺行動，以實際行動取信于民。
（三）明確各項紀(jì)律和要求。
各科室要認真組織科室人員學(xué)習(xí)討論衛(wèi)生部和省衛(wèi)生廳頒布的行業(yè)紀(jì)律與法規(guī)，以進一步明確省衛(wèi)生廳關(guān)于制止醫(yī)務(wù)人員收受“紅包”、回扣責(zé)任追究的規(guī)定和關(guān)于重申、明確衛(wèi)生行業(yè)“五不準(zhǔn)”及醫(yī)院“十不準(zhǔn)”等行風(fēng)建設(shè)工作的各項規(guī)定、政策界限和紀(jì)律要求，時刻保持清醒的頭腦，決不違規(guī)違紀(jì)。
（四）加強管理，完善各項制度和監(jiān)管措施。
1、堅持防范為主、標(biāo)本兼治的原則。深入剖析醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)的成因，完善相關(guān)管理制度、建立合理運行機制，切實采取防范措施，鏟除不正之風(fēng)滋生土壤，建立糾風(fēng)長效機制，強化行風(fēng)建設(shè)工作責(zé)任。建立科主任、護士長一手抓科室管理、一手抓行風(fēng)建設(shè)的“一崗雙責(zé)”制度，修訂完善院、科領(lǐng)導(dǎo)任期目標(biāo)責(zé)任制考核內(nèi)容，把加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，規(guī)范醫(yī)療行為和實施“三合理”作為領(lǐng)導(dǎo)和中層干部的重要職責(zé)。
2、加強管理制度建設(shè)。依照法律、法規(guī)和政策規(guī)定，完善醫(yī)療制度、人事分配制度、制度和責(zé)任獎懲制度，約束和規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)業(yè)行為。
3、加強醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理。醫(yī)務(wù)科、護理部、門診部要切實加強醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管。醫(yī)務(wù)科要做好病歷質(zhì)量的檢查、審評，認真落實醫(yī)療服務(wù)的各項制度，充分尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán)，加強醫(yī)患溝通。各科室要事先將治療方案及相關(guān)費用告知患者，增加“透明度”。建立臨床用藥指導(dǎo)、抗菌抗腫瘤藥物分級管理使用制度。繼續(xù)開展大金額病歷評價制度，每季從病案室隨機抽取上月大金額（5000元以上）病歷6份以上，交督導(dǎo)組圍繞醫(yī)療質(zhì)量，主要針對合理治療、合理檢查、合理用藥三個方面進行分析討論評價。護理部要配合醫(yī)療的各項工作，抓好護理人員的“三基”訓(xùn)練，確保護理質(zhì)量能夠適應(yīng)治療的要求，讓患者滿意。門診部要組織做好就診流程，病人選醫(yī)生等各項工作，最大限度地方便病人，服務(wù)好病人。營造讓患者安全、放心的就醫(yī)環(huán)境。
4、加強對藥品集中招標(biāo)采購的管理監(jiān)督。認真做好我院藥品候選品種的確認工作，嚴(yán)格規(guī)范非標(biāo)藥品采購行為。經(jīng)常對抗生素和抗腫瘤輔助用藥的采購使用情況進行專項檢查。
5、加強對醫(yī)療服務(wù)收費情況監(jiān)管。檢查內(nèi)容包括：自立項目，自定標(biāo)準(zhǔn)收費；分解項目，重復(fù)收費；已取消的項目繼續(xù)收費；不按標(biāo)準(zhǔn)計價單位收費；不按實際服務(wù)數(shù)量計算費用；超過政府規(guī)定的最高零售價格銷售藥品；混淆藥品質(zhì)量層次與規(guī)格，變相提高藥品價格；招標(biāo)采購藥品不按國家有關(guān)規(guī)定作價銷售；醫(yī)用耗材以次充好，提高收費；醫(yī)用耗材不按規(guī)定加成比例作價等問題。對存在的問題的科室和個人要嚴(yán)肅處理。加強收費管理，定期研究、解決在價格管理方面存在的問題，建立責(zé)任追究制，落實收費投訴查實處理辦法，加大監(jiān)管力度。
6、完善醫(yī)療信息公開制度。制定有效防范措施，保障患者的權(quán)益，完善醫(yī)患協(xié)議書、知情同意書、手術(shù)及麻醉同意書和住院費用清單制、醫(yī)療收費及藥品的價格公示制和查詢制，耐心回答患者的問題，增強醫(yī)療服務(wù)和藥品收費透明度。通過醫(yī)院“電子顯示屏”、“觸摸屏查詢系統(tǒng)”“住院須知”等形式及導(dǎo)醫(yī)人員向患者和社會宣傳行風(fēng)紀(jì)律規(guī)定，自覺接受患者和社會的監(jiān)督。積極運用座談會和問卷調(diào)查等形式征求患者對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的意見，接受患者和群眾的投訴，及時核查處理。
（五）加大監(jiān)督、查處力度。
醫(yī)院設(shè)立舉報箱、舉報電話、接受群眾舉報。醫(yī)院辦公室、審計監(jiān)審室負責(zé)核實和處理群眾的舉報。對提供證據(jù)，經(jīng)核查屬實者，將按醫(yī)院相關(guān)規(guī)定予以獎勵。對醫(yī)務(wù)人員利用職權(quán)和工作之便收受“紅包”、藥品回扣、開單提成等違紀(jì)行為，一經(jīng)查實，將按《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》第三十七條規(guī)定和省衛(wèi)生廳的有關(guān)規(guī)定，責(zé)令暫停執(zhí)業(yè)活動；重犯者，吊銷其執(zhí)業(yè)證書。
（六）嚴(yán)格糾風(fēng)責(zé)任追究制度。
按照“誰主管、誰負責(zé)”的原則，加大糾風(fēng)責(zé)任追究力度，保證各項治理措施的落實并收到實效。醫(yī)務(wù)人員頂風(fēng)違紀(jì)，繼續(xù)收受“紅包”、藥品回扣、“開單提成”、亂收費等不正之風(fēng)，造成不良社會影響的，視情節(jié)輕重予以處罰，并追究責(zé)任。對糾風(fēng)工作不力，監(jiān)督管理不嚴(yán)，群眾反映強烈，或?qū)θ罕娡对V不認真核查，不嚴(yán)肅處理的，要追究相關(guān)負責(zé)人的責(zé)任。
根據(jù)衛(wèi)生局黨委的部署，年我院行風(fēng)建設(shè)及實施“三合理”分以下步驟進行：
（一）學(xué)習(xí)教育階段。院部及各科室組織職工認真學(xué)習(xí)黨和國家關(guān)于糾正醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)的部署和要求。開展職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)紀(jì)律和優(yōu)良傳統(tǒng)教育，組織“以人為本、以病人為中心”的大討論和“情暖患者、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動，學(xué)習(xí)有關(guān)法律、法規(guī)和政策，使每一位職工樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識，牢記“情暖患者優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動要求，在全院形成重視行風(fēng)建設(shè)的氛圍。
（二）開展自查自糾。各科室要根據(jù)本“三合理”和要求，采取各種方式深入開展自查自糾。要依據(jù)衛(wèi)生行業(yè)“五不準(zhǔn)”、醫(yī)院“十不準(zhǔn)”和服務(wù)承諾的內(nèi)容，查廉潔自律，是否有收受紅包、回扣、開單提成等行為；查經(jīng)濟紀(jì)律，是否有科室巧立名目亂收費等問題；查院、科公開，是否做到醫(yī)療服務(wù)項目、收費公開，規(guī)范，方便患者等；查職業(yè)道德，是否有亂開藥，開大方，濫檢查等現(xiàn)象；查服務(wù)質(zhì)量，是否有生、冷、硬、推等現(xiàn)象；查言行舉止，是否文明行醫(yī)，禮貌待人等問題。對自查出來的問題，依照有關(guān)規(guī)定處理，同時要制訂出切實可行的改進措施。自查自糾整改意見于7月20日前上報院行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。
（三）接受明察暗訪。醫(yī)院將會同有關(guān)部門并邀請人大代表、政協(xié)委員、行風(fēng)監(jiān)督員、新聞單位代表等對各醫(yī)院專項治理情況進行明察暗訪，并將檢查結(jié)果向社會公告。我院要積極行動起來，以行風(fēng)建設(shè)和實施“三合理”工作的實際成績接受檢查。
（四）總結(jié)完善。醫(yī)院按階段向衛(wèi)生局黨委報告行風(fēng)建設(shè)，全面實施“三合理”工作進展情況。各科室每季度將專項治理的自查、自糾情況進行總結(jié)，對存在的問題進行整改和完善并形成書面材料于每季度末上交醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和醫(yī)院辦公室。由醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組向衛(wèi)生局黨委報告。
醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作計劃篇七
暨南大學(xué)附屬第一醫(yī)院，又名廣州華僑醫(yī)院、暨南大學(xué)第一臨床醫(yī)學(xué)院。醫(yī)院建筑4。7萬多平方米，編制床位650張（實際開放床位900張）。職工1519人，獲碩士、博士學(xué)位人員330人，副高職稱以上人員達223人。醫(yī)院科室設(shè)置齊全，擁有專業(yè)學(xué)科43個，是臨床碩士、博士、博士后培養(yǎng)單位，是一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研為一體的大型綜合三甲醫(yī)院，多年來通過優(yōu)質(zhì)的技術(shù)和優(yōu)良的服務(wù)贏得了社會的廣泛認可。
我院一直致力于行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，曾先后被授予“廣東省糾正行業(yè)不正之風(fēng)先進單位”、以病人為中心“百家文明醫(yī)院”、廣東拾文明醫(yī)院”、“抗震救災(zāi)溫暖行動先進集體”、“全國僑辦系統(tǒng)先進集體”、全國“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)考核優(yōu)秀醫(yī)院”、“廣東省優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范醫(yī)院”等稱號，多次受到了國務(wù)院僑辦、省衛(wèi)生廳領(lǐng)導(dǎo)和專家的充分肯定和表揚。在2007年的民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作中，我院成為數(shù)十家受評醫(yī)院中獲得加分的少數(shù)醫(yī)院之一。2008年的“回頭查”工作也取得了省直行評團“非常滿意”的評價。2010年初，我院的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作還獲得了國務(wù)院僑辦領(lǐng)導(dǎo)的高度評價，在國務(wù)院僑辦紀(jì)檢監(jiān)察工作會議上做了經(jīng)驗介紹。在39健康網(wǎng)、新浪網(wǎng)、網(wǎng)易、淘寶網(wǎng)、msn等多家主流網(wǎng)絡(luò)媒體主辦的“2010年中國健康年度總評榜”中，更被網(wǎng)民票選為“廣州十佳醫(yī)院”。這些榮譽和成績，不僅是上級部門和社會各界對我院行風(fēng)建設(shè)工作的關(guān)心、支持和愛護，更是我們進一步做好醫(yī)療服務(wù)工作的強大動力。
1、2009年初，醫(yī)院制定了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制，明確了開展政風(fēng)行風(fēng)工作的指導(dǎo)思想和基本原則，進一步完善了工作機制和責(zé)任追究，加強了對行風(fēng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。醫(yī)院在對黨風(fēng)廉政建設(shè)任務(wù)責(zé)任分工調(diào)整時，更是將行風(fēng)工作任務(wù)有機融入其中，進一步明確領(lǐng)導(dǎo)班子成員的職責(zé)范圍，強化了其所承擔(dān)的組織領(lǐng)導(dǎo)、率先垂范、宣傳教育、監(jiān)督檢查的職責(zé)任務(wù)。
2、醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子通過院長辦公會、黨政聯(lián)席會議、黨委會以及與職能部門共同召開的專題會議等形式，對每年的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)有關(guān)會議及文件精神進行集中學(xué)習(xí)、討論。在2010年底開展的收受醫(yī)藥回扣專項治理工作中，院領(lǐng)導(dǎo)多次學(xué)習(xí)省衛(wèi)生廳的有關(guān)會議和上級領(lǐng)導(dǎo)講話精神，并將專項治理工作作為全院工作的一項重要任務(wù)來抓，要求各職能科室做好自查自糾工作，并召開專項治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室會議，制定巡查計劃安排表，推動了專項治理工作的深入開展。
1、優(yōu)化教育形式。醫(yī)院在采用傳統(tǒng)的全院職工大會、院周會、行政例會、科主任聯(lián)席會議等各類會議和簡報、院刊、櫥窗、橫幅等各種形式大力開展宣傳教育的同時，注意開拓思路，結(jié)合干部職工喜聞樂見的形式，積極創(chuàng)新教育形式，使行風(fēng)教育潤物細無聲。如組織醫(yī)務(wù)人員參加模范人物事跡報告會，深入開展向先進典型學(xué)習(xí)的主題教育活動；通過專業(yè)廣告公司將服務(wù)格言制成精美標(biāo)語牌，懸掛于院內(nèi)顯著位置；組織大家觀看教育片、圖片展，召開專題輔導(dǎo)報告會、專題教育座談會，開展演講比賽等。2009年6月份，我院與全國十佳檢察院之一的天河區(qū)人民檢察院舉行了共同開展預(yù)防職務(wù)犯罪簽約儀式，還邀請了天河區(qū)人民檢察院反貪局綜合預(yù)防科科長給全體院領(lǐng)導(dǎo)、中層干部及部分重點科室重要崗位人員作了一場生動的預(yù)防職務(wù)犯罪專題報告，加深了大家對職務(wù)犯罪及其嚴(yán)重后果的認識和理解。
2、優(yōu)化教育內(nèi)容。醫(yī)院在編制、征訂各類行風(fēng)建設(shè)學(xué)習(xí)材料、制定下發(fā)學(xué)習(xí)通知時，注意結(jié)合當(dāng)前工作的重點，精選學(xué)習(xí)內(nèi)容，增強教育的針對性和時效性。例如編制發(fā)放富有本院特色的《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)手冊》，注重營造廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)的良好氛圍；評選院內(nèi)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進工作者，號召全院職工向他們學(xué)習(xí)，引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員自覺改進醫(yī)德醫(yī)風(fēng)；通過加強和完善醫(yī)院文化建設(shè)，將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育經(jīng)?；?、制度化。2010年紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動中，醫(yī)院在發(fā)放《廣東省教育系統(tǒng)反腐倡廉教育讀本2010版》等相關(guān)學(xué)習(xí)資料的基礎(chǔ)上，還專門購置了《衛(wèi)生系統(tǒng)崗位廉政教育讀本》，組織集中收看了《糾風(fēng)工作專題暗訪片》，精心制作并張貼了“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)及糾風(fēng)工作標(biāo)語”，將廉政教育和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)有機結(jié)合起來，促進了醫(yī)務(wù)人員自覺實踐服務(wù)承諾，收到了良好的教育效果。
3、優(yōu)化教育策略。臨床工作具有特殊性，要將學(xué)習(xí)教育活動傳達到每一個工作人員，實現(xiàn)教育常態(tài)化，必須精心組織、周密部署，形成多線條、多角度、全方位的宣傳教育機制。如在收受醫(yī)藥回扣專項治理工作學(xué)習(xí)教育中，我們組織播放《糾風(fēng)工作專題暗訪片》14場，共1649名員工和45名離退休出診專家觀看了此片，做到了在崗的工作人員一個不漏、不留盲區(qū)。此外，醫(yī)院還組織全院臨床科室主任、護長簽訂拒收紅包、回扣承諾書，組織所有涉及用藥信息崗位工作人員簽訂信息保密承諾書，要求各科室全面開展實施廉潔從醫(yī)承諾活動和有針對性的重點教育，以此來深化宣傳教育的工作力度。
1、繼續(xù)深化院務(wù)公開制度。2009年6月，我院制定了《院務(wù)黨務(wù)公開工作實施意見》，成立了院務(wù)、黨務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組和監(jiān)督小組，將院務(wù)黨務(wù)公開的內(nèi)容劃分為八大類48個方面，明確了公開的類型、程序、形式和時間，意見的收集、處理和反潰醫(yī)院通過院周會、職工代表大會、院務(wù)公開欄等形式向職工公開各項工作及財務(wù)運行情況，院內(nèi)各類文件均放置于內(nèi)網(wǎng)供職工自行查詢。堅持和完善醫(yī)療服務(wù)費用公示制、住院費用清單制，增強醫(yī)藥收費透明度，并將就診流程、服務(wù)承諾等公示于院內(nèi)顯著之處。推行計算機價格管理系統(tǒng)，及時公布醫(yī)療服務(wù)收費項目和標(biāo)準(zhǔn)、藥品價格目錄，并利用電子顯示屏滾動播放，還設(shè)有電子觸摸屏讓患者及家屬隨時了解其住院費用。對一些價格較高且需病人自費的項目，主管醫(yī)生均會在使用前向患者作詳細解釋，并簽訂使用同意書，充分保障患者的知情權(quán)，提高收費透明度。
2、不斷完善醫(yī)療質(zhì)量管理制度。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院發(fā)展之本，我院一直堅持嚴(yán)格落實各類醫(yī)療管理制度，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。2009年至今醫(yī)院制定并下發(fā)了《加強醫(yī)療安全管理工作規(guī)定》、《嚴(yán)格控制藥品比例的暫行規(guī)定》、《臨床?？萍痹\接診規(guī)定》、《臨床藥師制度》等20多項制度，并根據(jù)需要調(diào)整和增補醫(yī)療質(zhì)量管理委員會成員，確保我院醫(yī)療工作安全有序的進行。我院還嚴(yán)格規(guī)范診療服務(wù)行為，推進合理檢查、合理用藥、合理治療。2009年9月在全院啟動了臨床路徑工作，通過反復(fù)地溝通協(xié)商和精心籌備，首批7個病種臨床路徑于2010年6月份全面推廣實施。截止到目前，各病種的臨床路徑開展良好，住院日縮短，同時在臨床路徑實施中加強了合理用藥的管理，提高了醫(yī)療質(zhì)量。今年7月，按照《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于做好全國抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動的通知》的要求，我院建立了抗菌藥物管理工作組，制定了《暨南大學(xué)附屬第一醫(yī)院抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動方案》，明確抗菌藥物臨床應(yīng)用管理責(zé)任制，通過各種方式開展抗菌藥物管理工作的宣傳、教育和培訓(xùn)，建立完善抗菌藥物臨床應(yīng)用技術(shù)支撐體系。目前我院已召開了抗菌藥物遴選會，按規(guī)定將抗菌藥物品種控制在48種。醫(yī)院還與臨床各科室簽定抗菌藥物臨床合理使用責(zé)任書，定期開展抗菌藥物臨床應(yīng)用監(jiān)測與評估，出現(xiàn)使用量異常增長、使用量排名半年以上居于前列且頻繁超適應(yīng)證超劑量使用等情況，及時采取有效干預(yù)措施。
醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作計劃篇八
我校教育行風(fēng)建設(shè)工作以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀。堅持社會主義辦學(xué)方向，保證黨和國家的教育方針，政策，法規(guī)在我校的全面貫徹執(zhí)行。認真貫徹落實省中小學(xué)管理規(guī)范和市教育局關(guān)于“三項規(guī)定”的決定，以維護人民群眾根本利益為宗旨，圍繞中心，服務(wù)大局，加強我校行風(fēng)建設(shè)，進一步促進我校教育事業(yè)的健康發(fā)展。
二、工作內(nèi)容
1、遵紀(jì)守法，廉政建設(shè)。強化教育工作者遵紀(jì)守法的自覺性，增強拒腐防變的廉政意識。
2、提升質(zhì)量意識。優(yōu)化辦學(xué)質(zhì)量，注重內(nèi)涵提高，加強特色學(xué)科、特色學(xué)校建設(shè)，打造優(yōu)質(zhì)品牌，著力提高教育教學(xué)的質(zhì)量效率。
3、收費規(guī)范管理。堅持執(zhí)行義務(wù)教育階段收費的有關(guān)規(guī)定，堅持執(zhí)行“收支兩條線”教育收費管理規(guī)定，不違規(guī)收費。
4、校務(wù)公開。認真執(zhí)行校務(wù)公開制度，廣泛聽取群眾意見，主動接受廣大教職工和社會的監(jiān)督，做到全面，規(guī)范，完整，公開及時。
5、校園安全建設(shè)。切實加強對學(xué)校安全工作的領(lǐng)導(dǎo)，建立“預(yù)防為主，安全第一”的安全防范體系，堅決杜絕各類傷亡事故特別是責(zé)任事故的發(fā)生。
6、師德建設(shè)。自覺遵守《教師職業(yè)道德規(guī)范》，提升教職工服務(wù)意識、服務(wù)質(zhì)量。
三、工作措施
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，切實落實行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制
認真學(xué)習(xí)，貫徹實施上級各項文件精神、要求、規(guī)定。成立以校長為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，組員為行政班子，工會主席。堅持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，各部門各司其職，依靠群眾支持參與的良好局面。堅持集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負責(zé)相結(jié)合，誰主管、誰負責(zé)，層層抓落實。及時發(fā)現(xiàn)問題，及時督促整改，及時完善制度，并把考核結(jié)果與獎懲掛鉤，嚴(yán)重者追究責(zé)任，強化制度的執(zhí)行力。
2、加強制度完善，提高行風(fēng)工作成效
一是嚴(yán)格規(guī)范教育收費行為，落實公示制度，建立幫困助學(xué)基金，不讓一名學(xué)生因家庭經(jīng)濟困難而輟學(xué)。
二是加大校務(wù)公開的力度。要切實做到學(xué)校重大決策必須通過校務(wù)公開聽取教職工意見，并提交教代會審議，經(jīng)通過后予以實施。
三是完善財務(wù)管理制度。學(xué)校的財務(wù)工作由學(xué)校統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，法人負責(zé)，做到管理集中、人員集中、資金集中。建立和完善基建、物資采購招投標(biāo)制度。進一步完善學(xué)校內(nèi)部基建管理、后勤管理制度，從制度上防范職務(wù)腐敗和犯罪。
四是完善廉潔自律制度。堅決執(zhí)行黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則，結(jié)合本系統(tǒng)實際，進一步完善黨員干部廉潔自律行為規(guī)范，完善依法懲治和責(zé)任追究制度。每到年終對全體行政人員及教職工進行考核，并與職稱、績效工資掛鉤。
3、加強隊伍建設(shè)，辦人民滿意的教育
深入開展“踐行師德創(chuàng)優(yōu)爭先，辦人民滿意教育”主題實踐活動。堅持把師德建設(shè)放在師資隊伍建設(shè)的首位，嚴(yán)格執(zhí)行師德師風(fēng)有關(guān)規(guī)定和師德“一票否決”制度。堅決反對有償家教、體罰變相體罰、向?qū)W生推銷資料及物品等違紀(jì)行為。暢通家校聯(lián)系，自覺接受社會和群眾的監(jiān)督。
醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作計劃篇九
根據(jù)縣教育局《20xx年教育政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作意見》，結(jié)合我校的實際，為進一步推進學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作，不斷提高人民群眾滿意程度，特制訂本年度學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作計劃。
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、黨的xx大、xx屆一、二中全會和十一屆全國人大會議精神為指導(dǎo)，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，根據(jù)中紀(jì)委和國務(wù)院文件精神，堅持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，進一步加強學(xué)校行風(fēng)建設(shè)，解決群眾高度關(guān)注的熱點和難點問題，辦好人民滿意的教育，鞏固教育行風(fēng)建設(shè)成果，切實維護最廣大人民群眾的根本利益。
二、目標(biāo)任務(wù)
1、繼續(xù)強化作風(fēng)建設(shè)，師德師風(fēng)進一步提升;
2、全面落實公示管理，學(xué)校政務(wù)進一步透明;
3、不斷完善監(jiān)督機制，責(zé)任追究進一步到位;
4、依法規(guī)范教育收費，信訪數(shù)量進一步下降。
從而使社會和人民群眾對學(xué)校的行風(fēng)建設(shè)的滿意率進一步提高。
三、方法措施
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，強化責(zé)任意識。調(diào)整、充實學(xué)校糾風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組，完善學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作責(zé)任制。認真簽訂行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任書，做到誰主管、誰負責(zé)，形成一級抓一級，層層抓落實的行風(fēng)建設(shè)管理網(wǎng)絡(luò)體系。全體教職工必須對學(xué)校負責(zé)，局部必須對整體負責(zé)。把學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作納入學(xué)校發(fā)展規(guī)劃、處室和年級組考核內(nèi)容，與教職工的師德考評和年度考核、評優(yōu)掛起鉤來。同時，我們將進一步建立和完善學(xué)校行風(fēng)建設(shè)長效機制，規(guī)范各類收費行為，實行責(zé)任追究制度。
2、加強宣傳工作，強化公眾意識。一是加強對教職工行風(fēng)建設(shè)教育宣傳。充分利用校園網(wǎng)、廣播、櫥窗、會議等宣傳媒體和宣傳途經(jīng)宣傳學(xué)校行風(fēng)建設(shè)的目的意義，要讓全體教職員工明確學(xué)校行風(fēng)建設(shè)的目標(biāo)任務(wù)，認識到教育事業(yè)事關(guān)千家、情系萬戶，搞好行風(fēng)建設(shè)是促進教育事業(yè)發(fā)展的需要，是抓好師德師風(fēng)建設(shè)的需要，也是保證學(xué)校和諧發(fā)展和維護教師自身利益的需要。因此，學(xué)校要把行風(fēng)建設(shè)作為學(xué)校作風(fēng)建設(shè)和師德建設(shè)的基本內(nèi)涵來抓，使學(xué)校的師德、師風(fēng)建設(shè)得到進一步的提升。二是加強與學(xué)生家長的溝通。充分利用家長委員會、家長會和學(xué)生會等渠道宣傳招生政策和教育收費政策以及扶貧幫困、專業(yè)獎勵等規(guī)定，使學(xué)生家長和社區(qū)居民了解教育收費政策，消除不必要的誤解，爭取支持、理解。三是加強招生和收費公示。充分利用各類新聞媒體向社會公示招生和教育收費，自覺接受社會的監(jiān)督，以進一步提高人民群眾對教育收費的信任與滿意度，塑造更好的教育行風(fēng)形象。
3、加強公示管理，強化透明意識。要在學(xué)校門口醒目處設(shè)立專用宣傳櫥窗，長期張貼經(jīng)縣教育、物價部門審核后蓋有“縣教育局學(xué)校收費管理辦公室”、“縣物價局物價審核章”的學(xué)校收費公示單以及《四川省中小學(xué)雜費分期付款和減免及實行助學(xué)金制度的辦法》和“縣教育收費咨詢、舉報電話”等內(nèi)容的宣傳資料。做好學(xué)生代辦費收支結(jié)算，學(xué)期末及時向?qū)W生家長公布。
4、加強“三代”管理，強化服務(wù)意識。根據(jù)縣教育局的“三代”規(guī)定和要求，切實加強“三代”管理。在為學(xué)生服務(wù)的“三代”工作中，必須完全尊重家長、學(xué)生的意愿，及時辦理自愿手續(xù)，規(guī)范操作程序。對于在為學(xué)生“三代”所得的各類回扣、明折，建立專門帳頁，并必須做到“還利”于學(xué)生。要進一步探索和完善為學(xué)生代辦項目實行“按實結(jié)算”、直接“讓利”于學(xué)生的辦法，強化服務(wù)意識，杜絕在“三代”過程中商業(yè)賄賂行為的發(fā)生。
5、加強招生管理，強化規(guī)范意識。積極貫徹執(zhí)行教育部、省教廳關(guān)于教育招生、教育收費方面的有關(guān)政策、規(guī)定，進一步規(guī)范學(xué)校招生和收費行為。嚴(yán)禁出現(xiàn)強制、索要、攤派等群眾反映強烈的亂收費行為和“搭車”收費或“打擦邊球”收費的現(xiàn)象;嚴(yán)禁為學(xué)生統(tǒng)一訂購或推薦使用教輔材料，禁止搭配征訂和推銷市教委規(guī)定目錄外的書籍;嚴(yán)禁舉行違反市教委課程計劃規(guī)定的各種名目考試;嚴(yán)格學(xué)生學(xué)籍管理工作，健全招生、轉(zhuǎn)學(xué)以及就業(yè)推薦等制度，進一步規(guī)范操作程序，堅決抵制招生腐敗行為。
6、加強檢查力度，強化自律意識。學(xué)校成立行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，健全行風(fēng)建設(shè)管理網(wǎng)絡(luò)和監(jiān)督機制。學(xué)校在黨政的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，明確分工，落實責(zé)任(見附表)。堅持行政主抓，各科室各司其職、各盡其責(zé)。學(xué)校黨支部發(fā)揮組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查的職責(zé)。嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校從業(yè)人員行為準(zhǔn)則和職業(yè)規(guī)范，強化自律意識。對社會和人民群眾反映的師德師風(fēng)方面的問題以及招生違規(guī)和亂收費行為，經(jīng)查屬實的，將根據(jù)《學(xué)校黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》的約定和學(xué)校有關(guān)制度追究相應(yīng)責(zé)任人的責(zé)任。凡出現(xiàn)重大責(zé)任事故、亂收費和嚴(yán)重違反師德師風(fēng)的教師，實行“一票否決制”，從嚴(yán)懲處。
我們要以高度的責(zé)任感，自覺的工作態(tài)度，有效的工作方法，保證學(xué)校行風(fēng)建設(shè)有領(lǐng)導(dǎo)、有計劃、有步驟地進行，進一步開創(chuàng)我校行風(fēng)建設(shè)的新局面，切實提高社會和人民群眾對學(xué)校行風(fēng)建設(shè)的滿意度。
醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作計劃篇十
根據(jù)縣教育局《20xx年教育政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作意見》，結(jié)合我校的實際，為進一步推進學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作，不斷提高人民群眾滿意程度，特制訂本年度學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作計劃。
一、指導(dǎo)思想
以提高教師素質(zhì)為核心,以規(guī)范教師行為和治理學(xué)校亂收費為重點，以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，堅持依法治教，依法治校，樹立社會主義榮辱觀，構(gòu)建和諧校園，樹立教師新形象，以“修師德、鑄師魂、強素質(zhì)、樹形象”為主題的師德師風(fēng)建設(shè)活動，提高學(xué)校管理能力，解決師生關(guān)注的難點、熱點、焦點問題，全面推進我真教育廉政建設(shè)和行 風(fēng)建設(shè)，樹立學(xué)校的良好形象，現(xiàn)將今年的行風(fēng)建設(shè)工作計劃如下：
二、主要工作:
(一)、加強領(lǐng)導(dǎo)，成立行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，認真落實行風(fēng)建設(shè)“一把手”工程責(zé)任制。
(二)、簽訂責(zé)任書，落實目標(biāo)責(zé)任制
1、進一步加強領(lǐng)導(dǎo)，層層簽訂責(zé)任書。
2、建立健全行風(fēng)各種制度，加強制度約束。認真落實師德責(zé)任制度、師德承諾制度、師德考核制度和責(zé)任追究制度，實行校長問責(zé)制，組織開展師德承諾活動，將師德考核結(jié)果作為職稱評審、評優(yōu)評先、績效考核的重要依據(jù)。堅決實行師德師風(fēng)問題“一票否決”。
(三)、加強行風(fēng)建設(shè)，進一步規(guī)范辦學(xué)行為
1、規(guī)范教育收費行為。嚴(yán)格執(zhí)行上級有關(guān)收費規(guī)定，落實“兩免一補，嚴(yán)禁“一邊免費、一邊亂收費”。嚴(yán)禁規(guī)范服務(wù)性收費和代收費，要加大教育收費監(jiān)督檢查力度，嚴(yán)肅查處違規(guī)違紀(jì)收費行為，查處學(xué)校巧立名目的亂收費行為，對查處的案件實行通報制度。
2、規(guī)范辦學(xué)行為。加強治理學(xué)校違規(guī)辦班收費、教師補課收費等問題，禁止學(xué)校舉辦收費的文化課補習(xí)班、特長班；禁止在職教師補課收費；禁止教師引導(dǎo)、利誘、強迫學(xué)生參加各類補習(xí)班。對違反規(guī)定的學(xué)校、教師，將依據(jù)有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)肅處理。
3、規(guī)范從教行為。嚴(yán)禁在職教師通過任何形式從事有償輔導(dǎo)、補習(xí)等，堅決遏制有償家教行為；積極教育引導(dǎo)教師關(guān)愛學(xué)生、為人師表，堅決制止體罰或變相體罰學(xué)生等師德失范現(xiàn)象，樹立教師良好形象。
4、進行家長開放日活動，實行“陽光校務(wù)”
(四)加強師德師風(fēng)建設(shè)。
1、認真貫徹《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》，大力宣傳優(yōu)秀教師先進事跡，弘揚高尚師德。各學(xué)校要有針對性地開展學(xué)習(xí)，把提高思想認識貫穿師德師風(fēng)教育活動的全過程，緊密結(jié)合教職工的思想和工作實際，有針對性地組織教職工學(xué)習(xí)有關(guān)必讀篇目，引導(dǎo)教職工把思想統(tǒng)一到辦好人民滿意的教育上來。讓學(xué)生、家長以及社會各界真正感受到師德師風(fēng)的新變化。
2、各學(xué)校要積極開展“弘揚“敬業(yè)、愛崗、服務(wù)、奉獻”的的系列活動。
3、積極進行師德整改活動，提高教師職業(yè)道德水平。開展了“六查六看”(一查依法治教，看有無體罰和變相體罰學(xué)生的現(xiàn)象；二查愛崗敬業(yè)，看有無不堅守工作崗位，不認真?zhèn)湔n、不按時上課、不批改學(xué)生作業(yè)等現(xiàn)象；三查是否堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，看有無學(xué)習(xí)筆記；四查團結(jié)協(xié)作，看有無無原則鬧矛盾和不團結(jié)現(xiàn)象；五查“三亂”治理情況，看有無亂收費、搞 有償家教、亂發(fā)復(fù)習(xí)資料現(xiàn)象；六查為人師表，看工作期間有無酗酒、賭博、脫崗、上課接打手機等不良行為。)
4、抓好“行風(fēng)建設(shè)工作簡報”的宣傳工作。通過簡報報道富路鎮(zhèn)教育系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)工作動態(tài)，傳達行風(fēng)建設(shè)要求，總結(jié)行風(fēng)建設(shè)工作成果，宣傳行風(fēng)建設(shè)典型經(jīng)驗，通報各項行風(fēng)建設(shè)活動情況。
(五)、將行風(fēng)建設(shè)工作考核細則納入日常工作之中。
醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作計劃篇十一
為了全面加強第四醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)，更好地履行救死扶傷、防病治病、保障人民群眾的身體健康和生命安全這一神圣職責(zé)，我院向全市人民和社會各界公開承諾：
一、重塑“白衣天使“的光榮形象，醫(yī)院的工作以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度為宗旨。在臨床工作中實行首問負責(zé)制和首診負責(zé)制，主動熱情提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，講究文明用語和服務(wù)態(tài)度，杜絕服務(wù)忌語和“生、冷、硬、推“等不良的服務(wù)態(tài)度。
二、要按物價部門的有關(guān)規(guī)定收取醫(yī)療服務(wù)項目和藥品費用，并在醫(yī)院門診醒目位置公示，不亂收費、亂檢查和搭車開藥。
三、要廉潔行醫(yī)，不接受病人及其家屬的紅包、禮品和宴請，不收受商家的藥品回扣。
四、臨床治療病人要做到合理檢查，合理用藥，不做重復(fù)和不必要檢查，不開與疾病無關(guān)的藥品，不無故拖延手術(shù)時間，藥房不出售假冒偽劣和過期藥品。
五、在臨床工作中醫(yī)護人員要嚴(yán)格遵守醫(yī)護技術(shù)常規(guī)，急診搶救及時到位，各項檢查和檢驗結(jié)果及時出報告，不讓病人在掛號、收費、取藥窗口排隊等候時間超過10分鐘。
六、醫(yī)院要給病人提供一個良好的就醫(yī)環(huán)境，醫(yī)院各臨床、醫(yī)技科室有齊全、美觀的指示標(biāo)識。門診和病房的就醫(yī)環(huán)境整潔、安靜、溫馨、舒適，不出現(xiàn)“臟、亂、差“現(xiàn)象。
七、要加強傳染病疫情報告制度，對突發(fā)公共衛(wèi)生事件保證做到，早發(fā)現(xiàn)并及時準(zhǔn)確報告，妥善處理，不隱瞞、緩報、謊報、漏報，保障人民群眾健康安全。
以上承諾，誠請社會各界給予監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)違反者，可直接向第四醫(yī)院辦公室舉報（舉報電話：xxxxx）。一經(jīng)查實，要對違反者實行“一次審告下崗“制度，并按照有關(guān)規(guī)定追究違反者及單位領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作計劃篇十二
在上級衛(wèi)生行政部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院職工發(fā)揚“仁愛、人和、誠信、醫(yī)精”精神，堅持“以病人為中心，優(yōu)質(zhì)服務(wù)；以質(zhì)量為核心，救死扶傷”的服務(wù)宗旨，貫徹“用心服務(wù)，創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念，以為群眾提供“科學(xué)的管理、精湛的技術(shù)、先進的設(shè)備、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、一流的環(huán)境、人文的關(guān)懷”的服務(wù)為主線，實施“人才立院、科技強院、?？婆d院、改革治院”的發(fā)展戰(zhàn)略，以改革促發(fā)展、憑質(zhì)量求生存、靠管理上水平，取得了一定的成績。多次被市委、市政府確認為市級文明單位，同時榮獲宣城市“誠信醫(yī)院”、“20xx年文明行業(yè)”、“全國巾幗文明示范崗”等稱號。
行風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。我院以開展“醫(yī)院管理年”活動為契機，將行風(fēng)建設(shè)工作融入其中，具體做了以下幾方面的工作：
為將行風(fēng)建設(shè)工作落到實處，成立了醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由院長任組長，分管院長任副組長，院務(wù)會議為成員的領(lǐng)導(dǎo)組，下設(shè)行風(fēng)建設(shè)辦公室，由各職能科室負責(zé)人共同參與行風(fēng)建設(shè)的具體運作。制定了《xx市人民醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)實施方案》，以確保糾風(fēng)專項治理工作不走過場，落到實處。
l、深化職業(yè)道德教育，加強內(nèi)涵建設(shè)。從提高思想政治素質(zhì)和醫(yī)院的文化建設(shè)入手，強化醫(yī)務(wù)人員的愛崗敬業(yè)精神和誠信為民服務(wù)理念，增強醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任感和榮譽感，提高醫(yī)務(wù)人員遵紀(jì)守法和廉潔行醫(yī)的自覺意識。每月制定職工素質(zhì)學(xué)習(xí)計劃，不僅以科室為單位反復(fù)組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)衛(wèi)生部“八不準(zhǔn)”、安徽省衛(wèi)生廳頒布的“十條禁令”、八項服務(wù)承諾，加強誠信服務(wù)、人文服務(wù)等職業(yè)道德相關(guān)知識的培訓(xùn)，還制作了精美的宣傳牌掛在醒目之處，使醫(yī)務(wù)人員牢記在心。在醫(yī)務(wù)活動中，三令五申不準(zhǔn)醫(yī)務(wù)人員利用職務(wù)之便，收受或索要患者及其親友的“紅包”、禮品和宴請，對觸犯“八條行業(yè)紀(jì)律”、“十條禁令”者一律按章處罰，決不手軟。
2、廣泛開展調(diào)查工作，加大社會監(jiān)督力度。為強化行風(fēng)建設(shè)，我院向社會公布了十項服務(wù)承諾，同時科室向醫(yī)院、個人向科室也分別作出承諾，并聘請了政協(xié)、紀(jì)委、消協(xié)、物價、文明委、老干局、報社、電視臺、西津街道辦事處、法院、居委會等單位的領(lǐng)導(dǎo)和同志為醫(yī)院行風(fēng)監(jiān)督員，每季度進行滿意度問卷調(diào)查，了解醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中醫(yī)療質(zhì)量、護理質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、衛(wèi)生環(huán)境、后勤服務(wù)質(zhì)量等綜合服務(wù)狀況，并對群眾提出的意見進行認真整改。同時，通過電子大屏幕、各大報紙、公告等形式向患者和社會宣傳行風(fēng)紀(jì)律規(guī)定，自覺接受監(jiān)督，并設(shè)立院長電子信箱、意見箱、舉報電話，負責(zé)處理群眾反映的問題。
3、建立健全群眾投訴接待機制，認真受理和接待群眾的'來信來訪。嚴(yán)格落實“首訪負責(zé)制"，建立和完善了投訴程序，鼓勵實名舉報，強化督察督辦工作，做到有報必接，接之必辦，辦之必果。同時，認真受理、妥善處理，不推脫、不敷衍，不激化矛盾，對所反映的問題及時組織調(diào)查核實，提出處理意見，調(diào)查件件有核實、有處理、有反饋。
1、明確服務(wù)宗旨：堅持“以病人為中心，優(yōu)質(zhì)服務(wù)；以質(zhì)量為核心，救死扶傷”的服務(wù)宗旨，維護患者就醫(yī)時的各項權(quán)利，為病人提供人性化的服務(wù)。為此我們在制定政策方針時堅決以病人為中心，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，充分尊重和理解患者的需求，從小事做起從細微處做起。此外后勤保障人員主動換位，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，為醫(yī)療提供保障，為病人提供高效、快捷、方便、舒適的服務(wù)。體貼和理解病人的痛苦，解決患者的困難和不便，增設(shè)門診掛號收費窗口，解決門診擁擠、掛號收費排長隊現(xiàn)象；同時設(shè)立導(dǎo)醫(yī)臺，安排導(dǎo)診護士2人進行導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診；藥房安排5人給住院病人送藥到病區(qū)；引進動態(tài)空氣消毒系統(tǒng)，為患者安全手術(shù)提供保證；門診及住院部安裝中央空調(diào)，提供良好的就診環(huán)境；給患者除治療之外的更多心靈上的關(guān)愛和慰藉，與患者進行言語溝通、行體溝通和心靈上的溝通，如嚴(yán)格要求規(guī)范并落實談話制度，包括入院談話、術(shù)前談話、麻醉談話、用藥不良反應(yīng)談話、損傷性檢查診療談話、術(shù)后談話、出院談話等，并規(guī)定文明用語和忌用語，規(guī)范服務(wù)行為；千方百計從醫(yī)療上解決病人的疾苦，而且想方設(shè)法為病人排憂解難，處處關(guān)愛病人，服務(wù)臺24小時免費供應(yīng)開水，導(dǎo)醫(yī)提供咨詢，為病人取各項檢查單、老干部取藥、給患者提供溫馨服務(wù)。
2、樹立誠信服務(wù)理念，增強誠信醫(yī)院品牌意識。給合“價格服務(wù)進萬家”、“價格誠信單位”、“誠信承諾企業(yè)聯(lián)盟”工作實際，把以人為本、誠信服務(wù)作為當(dāng)前行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的一項重要內(nèi)容，建立建全工作體系，將服務(wù)工作各個環(huán)節(jié)真正落到實處。此外還相繼開展了創(chuàng)文明醫(yī)院、創(chuàng)巾幗文明示范崗、文明言行規(guī)范條目等各種類型的活動。
3、強化醫(yī)療安全措施，嚴(yán)防醫(yī)療事故發(fā)生。組織醫(yī)務(wù)人員認真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等相關(guān)法律法規(guī)，增強責(zé)任感，深入開展典型病例分析和醫(yī)療事故案例教育，完善醫(yī)療規(guī)范。教育醫(yī)務(wù)人員尊重醫(yī)療衛(wèi)生科學(xué)規(guī)律，自覺遵守規(guī)章制度，嚴(yán)格依法行醫(yī)，恪守醫(yī)療操作規(guī)程，全面落實三查七對、三級查房和首診負責(zé)制，努力杜絕醫(yī)療事故，減少醫(yī)療差錯。
醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作計劃篇十三
為進一步加強我校行風(fēng)建設(shè)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高隊伍素質(zhì)，凈化育人環(huán)境，維護社會和學(xué)校的穩(wěn)定，全面推進素質(zhì)教育，根據(jù)中央紀(jì)委六次全會、全國糾風(fēng)工作會議和省紀(jì)委六次全會精神，落實《國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)監(jiān)察部和國務(wù)院糾正行業(yè)不正之風(fēng)辦公室關(guān)于20xx年糾風(fēng)工作實施意見的通知》、《貴州省教育廳、貴州省政府糾風(fēng)辦關(guān)于印發(fā)貴州省各級各類學(xué)校行業(yè)作風(fēng)建設(shè)測評方案的通知》、《黔南州各級各類學(xué)校行業(yè)作風(fēng)建設(shè)測評方案》的總體部署和要求，制定我校行風(fēng)建設(shè)測評實施方案：
一、指導(dǎo)思想
開展行風(fēng)建設(shè)測評工作，要以鄧小平理論 和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真貫徹落實黨的“xx大”、中央紀(jì)委六次全會、全國糾風(fēng)工作會議和省紀(jì)委六次全會精神，根據(jù)省、州教育主管部門和糾風(fēng)辦關(guān)于行風(fēng)建設(shè)測評的有關(guān)規(guī)定，按照建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系的要求，結(jié)合我校實際，緊緊圍繞師生和家長關(guān)心的教育熱點問題，堅持“以建為主、以評促建、標(biāo)本兼治、糾建并舉” 和“誰主管，誰負責(zé)”的原則，不斷增強服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，加大治“本”力度，規(guī)范辦學(xué)行為，提高教育教學(xué)質(zhì)量，促進我校依法治校、以人為本、以德治校，樹立我校教育教學(xué)工作的良好形象，以行風(fēng)建設(shè)的實際成果辦出黨放心、人民滿意的教育。
二、行風(fēng)建設(shè)測評的內(nèi)容
以學(xué)校教育教學(xué)改革、發(fā)展大局和群眾關(guān)心的熱點問題為重點，規(guī)范收費行為，轉(zhuǎn)變教職工作風(fēng)，加強師德師風(fēng)建設(shè)，加大從源頭上預(yù)防和治理不正之風(fēng)力度，加強監(jiān)督檢查。具體有以下幾方面內(nèi)容：
(一)行風(fēng)建設(shè)測評的組織工作，公布舉報電話；
(二)規(guī)范收費管理，鞏固治理亂收費工作的效果；
(三)師德師風(fēng)教育成效；
(四)校務(wù)公開，將“三重一大”納入集體領(lǐng)導(dǎo)和民主決策情況；
(五)完善和規(guī)范教代會制度，加強民主監(jiān)督情況；
(六)落實行風(fēng)建設(shè)責(zé)任和行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)承諾情況；
(七)行業(yè)風(fēng)氣是否進一步好轉(zhuǎn)。
三、步驟與方法
(一)組織宣傳發(fā)動 (7月上旬至8月中旬)
1、結(jié)合學(xué)校行風(fēng)建設(shè)特點，確定學(xué)校行風(fēng)建設(shè)測評工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室組成人員，負責(zé)師德師風(fēng)建設(shè)、校務(wù)公開、治理學(xué)校亂收費和開展行風(fēng)建設(shè)測評工作，明確任務(wù)，落實責(zé)任。
2、選聘行風(fēng)監(jiān)督員，對學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作進行監(jiān)督、評議。
3、根據(jù)省、州各級各類學(xué)校行業(yè)作方建設(shè)測評方案的要求，制定我校行風(fēng)建設(shè)測評實施方案(即本件)，報送州教育局和州政府糾風(fēng)辦。
4、新學(xué)年開學(xué)時，召開學(xué)校行風(fēng)建設(shè)測評工作會議，宣傳中央、省、州有關(guān)教育系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)測評的文件精神和要求，認真部署今年的行風(fēng)建設(shè)測評工作，利用校園網(wǎng)、校長信箱、教研室活動、行政辦公會、黨總支及各支部政治學(xué)習(xí)會、校園廣播、黑板報、學(xué)生班會等形式宣傳我校行風(fēng)建設(shè)的要求和目標(biāo)，正面宣傳我校執(zhí)行物價、教育、財政部門制定的收費政策情況和采取的措施以及校務(wù)公開情況。
5、廣泛宣傳師德、師風(fēng)先進典型，定期、不定期地編發(fā)工作簡報，及時報道學(xué)校開展行風(fēng)建設(shè)工作情況，通過走訪離退休領(lǐng)導(dǎo)和教師、召開教師和學(xué)生座談會、發(fā)放《社會調(diào)查問卷》、公布舉報電話等方式，征求各方面對我校行風(fēng)建設(shè)工作、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子、教育教學(xué)工作、師德師風(fēng)建設(shè)情況的意見。
6、向師生、家長公布學(xué)校加強行風(fēng)的有關(guān)承諾。
7、向社會公布學(xué)校行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督電話并設(shè)立意見箱。
(二)查找問題(8月中旬至9月)
(三)落實整改(10月至11中旬月)
1、學(xué)校行風(fēng)建設(shè)測評工作領(lǐng)導(dǎo)小組、行風(fēng)監(jiān)督員深入基層明察暗訪，幫助查找問題，提出加強行風(fēng)建設(shè)的意見和建議，為迎接上級有關(guān)部門的檢查考核做好準(zhǔn)備。
3、加強對整改情況進行檢查，凡整改不到位的，一律要進行重新整改，并建立整改檔案，整改情況要向教職工公示。學(xué)校行風(fēng)建設(shè)測評領(lǐng)導(dǎo)小組、行風(fēng)監(jiān)督員對整改情況要進行跟蹤檢查，督促整改措施的落實。在整改的基礎(chǔ)上，按照“以建為主、以評促建、標(biāo)本兼治、糾建并舉” 和“誰主管，誰負責(zé)”的原則，建立、完善規(guī)章制度和監(jiān)督機制，抓好制度的落實和監(jiān)督。
(四)全面總結(jié)工作(11月下旬)
1、對開展行風(fēng)評議工作情況進行綜合考核，并做好民主評議行風(fēng)工作總結(jié)
2、結(jié)合測評中反映出的問題，對我校行風(fēng)建設(shè)情況進行認真總結(jié)， 并向州教育局、州政府糾風(fēng)辦寫出總結(jié)報告。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)
(一)我校行風(fēng)建設(shè)測評工作要在州教育局、州政府糾風(fēng)辦、校黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下進行，學(xué)校行風(fēng)建設(shè)測評工作領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)具體實施。
(二)堅持“以評促建”、“糾建并舉”，主動取得州教育局、州政府糾風(fēng)辦的指導(dǎo)與支持，主動接受上級組織的檢查考核。
(三)學(xué)校黨政要切實把行風(fēng)建設(shè)測評工作擺上重要議事日程，形成主要領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、部門科室抓落實的工作格局。抓住行風(fēng)建設(shè)宣傳教育、查找行風(fēng)建設(shè)中問題、行風(fēng)測評和督促整改等主要環(huán)節(jié)，把工作重點放在查找問題和落實整改上，防止走過場。
(四)把行風(fēng)建設(shè)測評工作與校務(wù)信息化建設(shè)緊密結(jié)合起來，提高辦事效率，改善決策質(zhì)量，增強為師生辦事的透明度和公正性；把行風(fēng)建設(shè)測評工作與開展師德師風(fēng)教育結(jié)合起來，按照《教育法》、《教師法》的規(guī)定，依法管理教師隊伍，強化教師培訓(xùn)工作，提高教師職業(yè)素質(zhì)和師德水平。
(五)把行風(fēng)建設(shè)測評工作與落實中共中央、國務(wù)院《關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》、《關(guān)于開展治理商業(yè)賄賂專項工作意見》結(jié)合起來，建立健全我校行風(fēng)建設(shè)工作責(zé)任制及懲治和預(yù)防腐敗體系，把行風(fēng)建設(shè)工作結(jié)果作為學(xué)校黨風(fēng)廉政建設(shè)考核的一項內(nèi)容，努力做到讓黨放心、人民群眾滿意，樹立起我校教育教學(xué)工作的良好形象。
醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作計劃篇一
為全面貫徹黨的精神，認真落實科學(xué)發(fā)展觀，抓校園和諧，抓教育發(fā)展，切實樹立好愛崗敬業(yè)、教書育人、為人師表、廉潔從教的教師形象，促進我校教育事業(yè)快速健康協(xié)調(diào)發(fā)展，學(xué)習(xí)宣傳教體局關(guān)于教育系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)的工作要求，進一步落實措施；進一步加強對行風(fēng)、師風(fēng)建設(shè)重要性的認識，針對存在的不足之處，進行整改；堅定職業(yè)操守，切實維護全福教育的形象，打造全福小學(xué)行風(fēng)、師風(fēng)新形象?，F(xiàn)就進一步做好今年的行風(fēng)建設(shè)工作作以下計劃：
一、總體目標(biāo)
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞“辦人民滿意的教育體育”這一目標(biāo)，切實解決人民群眾反映強烈的突出問題；進一步深化“家長滿意工程”，大力加強師德師風(fēng)建設(shè)；依法從嚴(yán)治教、從嚴(yán)治校，進一步加強規(guī)范管理；堅持標(biāo)本兼治，著力構(gòu)建具有鮮明行業(yè)特色的走群眾路線，辦群眾滿意學(xué)校。
二、重點工作
1、加強依法治校，構(gòu)建和諧校園；進一步提升教育質(zhì)量
2、進一步深化開放辦學(xué)工作思路，辦人民滿意教育；
3、規(guī)范辦學(xué)行為，規(guī)范工作制度；
4、加強作風(fēng)、師風(fēng)建設(shè)，提高為教職工、為家長、學(xué)生服務(wù)的水平；
5、進一步抓好校務(wù)公開，深化“陽光工程”。
三、具體工作：
1、強化責(zé)任意識，加強對學(xué)校收費的管理，完善行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制，把行風(fēng)建設(shè)工作納入考核中；完善教育收費的有關(guān)制度。
2、認真貫徹落實上級要求，積極開展行風(fēng)建設(shè)系列活動。
3、加強宣傳，強化群眾意識。在學(xué)校內(nèi)不斷加強師德師風(fēng)建設(shè)，宣傳上級有關(guān)招生工作等工作要求，以典型事例為依據(jù)，剖析問題，加強對社會宣傳學(xué)校行風(fēng)建設(shè)成果和措施，加強家校溝通，充分利用家長委員會、家長會、宣傳櫥窗等途徑，宣傳有關(guān)政策，作出有關(guān)承諾，為塑造良好形象作出貢獻。
4、加強師德建設(shè)，提高教師綜合素質(zhì)。引導(dǎo)教師樹立以學(xué)生為本的教育理念，尊重服務(wù)學(xué)生，以自己的良好思想素質(zhì)和道德風(fēng)范去影響感染學(xué)生。
5、加強師德宣傳，樹立師德典型事例，加大對師德先進的宣傳，評選師德先進，發(fā)揮榜樣帶頭示范作用。
6、加強檢查力度，強化自律意識。積極配合行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督、檢查工作，做到有錯必糾、必查；針對行風(fēng)測評中出現(xiàn)的問題，落實整改措施，力爭取得良好的效果；對反映師德師風(fēng)方面的問題，要及時教育處理，并根據(jù) “師德建設(shè)承諾書”等約定，進行責(zé)任追究；加強師德教育和建設(shè)活動，把師德教育作為教育的首要的任務(wù)，常抓不懈，從根本上把行風(fēng)建設(shè)工作落在實處。
7、加強校務(wù)公開，通過各種途徑和方式，積極宣傳教育政策，公開信息渠道，強化民主監(jiān)督，要在校內(nèi)、校外醒目處設(shè)置公開欄，公示窗，定期公開各種信息和規(guī)定，便于群眾知情，利于群眾監(jiān)督，從靜態(tài)公開走向動態(tài)公開。積極拓展校務(wù)公開的對象，把對象有校內(nèi)教職工、學(xué)生逐步向校外社區(qū)、家長、社會公開，從結(jié)果公開向過程公開轉(zhuǎn)變。
我們要高度去抓好教育行風(fēng)，堅持解放思想、實事求是，不斷研究新情況，提出新措施，使學(xué)校行風(fēng)建設(shè)再上一個臺階。
四、工作措施
(一)依法治校，構(gòu)建和諧校園。
1、加強教育，進一步提高思想認識。要根據(jù)教育局20xx年的工作思路，統(tǒng)一思想，提高認識，增強法律意識，在規(guī)范的基礎(chǔ)上促進教育的更快發(fā)展，為構(gòu)建和諧社會作貢獻。繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗、敬業(yè)愛崗、埋頭苦干精神，以遵紀(jì)守法的良好形象影響和引領(lǐng)學(xué)生。
2、進一步規(guī)范辦學(xué)行為，全面實施素質(zhì)教育。要全面貫徹國家教育方針,實施素質(zhì)教育, 規(guī)范中小學(xué)校辦學(xué)行為,確保做到依法治校、依規(guī)辦學(xué)，嚴(yán)禁歧視、體罰和變相體罰學(xué)生，關(guān)心全體學(xué)生全面發(fā)展。
3、嚴(yán)格規(guī)范教育收費工作，實行教育收費公示制。設(shè)立舉報電話，接受社會監(jiān)督。落實教育收費工作責(zé)任制和責(zé)任追究制，對違規(guī)收費嚴(yán)肅查處。不強制學(xué)生購買書籍，不代辦。
4、完善和創(chuàng)新學(xué)校管理，進一步推動教育改革與發(fā)展。對學(xué)校管理實行目標(biāo)考核，在考核中堅持對“師德師風(fēng)、教育收費、學(xué)校安全、辦學(xué)行為”這四條高壓線實行“一票否決”，確保我校實現(xiàn)收費零違規(guī)、安全零事故、辦學(xué)行為規(guī)范、師德師風(fēng)良好的目標(biāo)。
切實加強學(xué)校教育質(zhì)量的提高，要突出提高學(xué)校教育質(zhì)量，老百姓對初中教育質(zhì)量提高懷有很大期望值，我們要下大力氣，苦干實干，爭取給廣大群眾百姓一個滿意的答卷。
(二)關(guān)注熱點，努力提高教育的公信度。
規(guī)范教師執(zhí)教，大力倡導(dǎo)善待學(xué)生，拒絕體罰與變相體罰學(xué)生，嚴(yán)禁教師向?qū)W生推薦或誘導(dǎo)學(xué)生購買教輔資料，禁止在職教師從事有償家教活動。
(三)開展“家長滿意學(xué)?！眲?chuàng)建和“家長滿意教師”評選工作。
家長滿意工程要突出抓好規(guī)范收費、創(chuàng)建平安校園、減輕學(xué)生過重課業(yè)負擔(dān)、提升教師素質(zhì)等工作。家長滿意工程的深化要體現(xiàn)四個方面：一要制度化。家長滿意工程作為辦人民滿意教育的一項有效載體，學(xué)校將統(tǒng)籌考慮，全面推進，與學(xué)校各項工作有機結(jié)合，并逐漸形成自己的特色。二要經(jīng)?；?。家長滿意工程要滲透到每天的工作中，從每一堂課、每一次家訪做起，反對只關(guān)注評議結(jié)果，忽視平時工作的做法。要時刻關(guān)注學(xué)生的利益，家長的意愿。三要有重點。家長滿意工程落實到每一所學(xué)校，應(yīng)針對本校的薄弱環(huán)節(jié)，確立一至二個主題，力爭每年都有所突破。四是講實效。要很好地總結(jié)“家長開放日”活動，主動征求家長意見，努力改進工作方法，不斷提升家長滿意率。
(四)艱苦奮斗，以身作則，建設(shè)教育行風(fēng)的長效機制
一是要自警自勵。始終保持嚴(yán)謹?shù)纳顟B(tài)度，養(yǎng)成文明健康的生活習(xí)慣和生活方式，要慎思、慎言、慎交、慎行，做到言談舉止文明端莊，作風(fēng)正派，成為學(xué)生思想上的楷模，行動上的向?qū)?。二是要始終牢記“兩個務(wù)必”，發(fā)揚艱苦奮斗的作風(fēng)。教育廣大師生從節(jié)約一滴水、一度電、一張紙、一粒米、一分錢做起，樹立崇尚儉樸、勤儉辦事、浪費可恥、節(jié)約光榮的良好風(fēng)尚，人人爭當(dāng)節(jié)約資源的表率，努力創(chuàng)建節(jié)約型學(xué)校、全面建設(shè)節(jié)約型系統(tǒng)。三是要廉潔自律，警鐘長鳴。要認真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。
(五)以行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員座談會和行風(fēng)建設(shè)征求意見書為依托。
進一步完善社會對學(xué)校行風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督機制，十一月份定期舉辦行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員座談會，在監(jiān)督評議意見的檔次上比去年要有上升，爭取獲得社會更大的滿意度。
醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作計劃篇二
醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作計劃行業(yè)作風(fēng)是指行業(yè)系統(tǒng)內(nèi)職工隊伍素質(zhì)修養(yǎng)的組合及外在表現(xiàn)。醫(yī)院的行業(yè)作風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院綜合實力的重要組成部分，也是醫(yī)院精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。長期以來，我院一直將加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)、糾正行業(yè)不正之風(fēng)作為醫(yī)院工作的一項重要內(nèi)容來抓，堅持標(biāo)本兼治，綜合治理，認真開展糾風(fēng)專項治理工作。為進一步加強醫(yī)院管理，抓好行風(fēng)建設(shè)，貫徹落實衛(wèi)生局關(guān)于糾風(fēng)工作的指示精神，搞好我院的行風(fēng)建設(shè)，促進方案，采集我院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的管理水平的進一步提高，為廣大患者提供良好的就醫(yī)環(huán)境，使我院的各項工作全面上水平，我院制定20xx年糾風(fēng)工作計劃如下：
為抑制醫(yī)療費用不合理上漲，降低藥品價格，要著重抓好藥品集中招標(biāo)采購、降低藥品收入占業(yè)務(wù)收入的比例及門診人次平均費用和住院病人人次平均費用的工作。最大限度地減少購藥成本，從源頭上堵住藥品回扣的渠道。對各科的藥比進行制定工作，對超過上限比例的科室，予以經(jīng)濟處罰。采取多項強硬措施，要切實解決群眾看病貴的問題。
為加強醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控，成立醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控領(lǐng)導(dǎo)小組，并且將質(zhì)控的具體指標(biāo)與經(jīng)濟分配掛鉤，與科室工作考核掛鉤，完善醫(yī)生外出會診、參加會議等管理制度，健全門診工作管理制度，加大對各項醫(yī)療制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查力度。認真落實病人選擇醫(yī)生制度，努力提高服務(wù)質(zhì)量。
為強化服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，在加強職業(yè)道德教育、職業(yè)紀(jì)律教育的同時，認真落實已制定的規(guī)范與制度，對因服務(wù)態(tài)度惡劣、違反醫(yī)德規(guī)范及制度被病人投訴者，予以待崗處理，要求全院職工主動為病人服務(wù)，幫助病人解決困難，將病人對本部門、科室的綜合滿意度列為科室工作考核的內(nèi)容之一，努力改變“臉難看”“惜話如金”的現(xiàn)象，杜絕向病人推銷藥品的行為。為樹立良好的行業(yè)風(fēng)氣，要求醫(yī)生向病人作出不受禮、不吃請、不收紅包的承諾，自覺抵制不正之風(fēng)的影響。同時，加大對病人的宣傳力度，通過入院介紹、致住院病人書等形式，讓病人知道在我院不送紅包同樣能得到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，形成一種病人不送，醫(yī)生不收的氛圍和風(fēng)氣。
糾風(fēng)工作的目的是為了加強衛(wèi)生行風(fēng)的建設(shè)，推動衛(wèi)生工作的改革與發(fā)展，是為了實現(xiàn)方案?！坝帽容^低廉的費用提供比較優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，努力滿足廣大人民群眾基本醫(yī)療服務(wù)的需要”這一總體目標(biāo)。我們必須認真落實以上各項計劃，做到使病人滿意、群眾滿意、社會滿意。要堅持兩手抓兩手都要硬的方針，在抓好醫(yī)療工作的同時，切實加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，增強醫(yī)院的競爭力，促進醫(yī)院的改革與發(fā)展。全院職工要弘揚創(chuàng)先爭優(yōu)精神，爭取以一流的員工素質(zhì)、一流的技術(shù)水平、一流的服務(wù)作風(fēng)創(chuàng)出一流的服務(wù)質(zhì)量，使我院早日邁入現(xiàn)代化醫(yī)院的行列，更好地滿足廣大群眾不同層次的。醫(yī)療服務(wù)需求。
醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作計劃篇三
根據(jù)市衛(wèi)生局xx年全市衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)工作的總體要求，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率，努力為人民群眾提供高效、優(yōu)質(zhì)、便捷的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。結(jié)合我院實際，制訂本計劃。
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，加強行業(yè)自律加強行風(fēng)組織領(lǐng)導(dǎo)，調(diào)整行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員，措施到位，職責(zé)到人，院長任組長，副院長及各職能科室科長為組成人員。對行風(fēng)建設(shè)開展情況監(jiān)督、考評。各科主任（護士長）落實一崗雙職責(zé)任，負責(zé)本科室的行風(fēng)建設(shè)工作。簽訂行風(fēng)責(zé)任狀，定期對醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療質(zhì)量、規(guī)范用藥、合理檢查、費用控制等進行考核、評價和反饋。進一步完善相關(guān)規(guī)章制度和行風(fēng)考評辦法，定期檢查和考核，重獎重罰，獎優(yōu)罰劣，加強行業(yè)自律管理。加強重點崗位督查，行風(fēng)考核與個人獎金直接掛鉤。
二、強化宣傳教育，提高職業(yè)道德素養(yǎng)在全院大力開展理想、信念、宗旨、職業(yè)紀(jì)律和職業(yè)道德教育，努力提高全體醫(yī)療衛(wèi)生工作者的職業(yè)道德水平。繼續(xù)實行職業(yè)道德繼續(xù)教育學(xué)分制，建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)擋案，強化醫(yī)德管理。
（一）加強職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任教育。組織廣大醫(yī)務(wù)人員深入學(xué)習(xí)《醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》和《衛(wèi)生系統(tǒng)工作人員行為規(guī)范》，開展職業(yè)道德討論、優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽等一系列活動，進一步增強醫(yī)務(wù)人員全心全意為病人服務(wù)意識和責(zé)任意識。
（二）加強法紀(jì)教育。組織廣大醫(yī)務(wù)人員認真學(xué)習(xí)《刑法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《傳染病防治法》等衛(wèi)生法律法規(guī)，進一步加強醫(yī)務(wù)人員遵紀(jì)守法意識和廉潔自律意識。
（三）加強正反典型教育，筑牢思想道德防線。弘揚白求恩精神，引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員樹立正確的世界觀、人生觀和階值觀；認真開展警示教育，學(xué)習(xí)《鏡鑒錄》，通過剖析典型案例、觀看腐敗案例電教片等方式，使廣大醫(yī)務(wù)人員以案明紀(jì)、引以為戒，增強道德約束力。
三、強化醫(yī)院文化建設(shè)，構(gòu)建和諧干群和醫(yī)患關(guān)系
（一）培育人文理念，提升人文素質(zhì)。通過各種形式的活動，將“以病人為中心”、“一切為了病人，為了病人的一切，為了一切病人”的服務(wù)理念貫穿于臨床醫(yī)療服務(wù)工作的始終，努力創(chuàng)造醫(yī)院文化品牌，培育醫(yī)院精神，積極引導(dǎo)職工自覺樹立主動服務(wù)、親情服務(wù)、誠信服務(wù)人道服務(wù)、病人至上五種服務(wù)意識。
1、加強醫(yī)院文化陣地建設(shè)，辦好宣傳窗、黑板報，建立圖書閱覽室等，豐富職工精神文化生活，以文明、健康向上的文化凝聚人心。
2、通過專題報道、演講會等形式大力宣傳和報道典型人物的先進事跡，弘揚崇高醫(yī)德。
3、實行院領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系科室、意見反饋等制度，增進管理者與員工之間的溝通和交流，構(gòu)建和諧干群關(guān)系。
（二）開展人性化服務(wù)，創(chuàng)造人文氛圍。積極創(chuàng)造條件，凈化、美化就醫(yī)環(huán)境，積極開展醫(yī)療、衛(wèi)生、健康等科普知識的宣傳。開展“愛心門診、惠民病房”，繼續(xù)做好惠民協(xié)作醫(yī)院，向社會弘揚醫(yī)務(wù)工作者救死扶傷的精神。
（三）誠信服務(wù)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。繼續(xù)嚴(yán)格實行門診藥費清單制、住院費用一日清單制、常用醫(yī)療收費標(biāo)準(zhǔn)公開、常用藥品價格公開，平均住院床日費用公開和門診人均醫(yī)藥費用公開等醫(yī)療服務(wù)信息“六公開”制度。要加強對醫(yī)療服務(wù)收費的監(jiān)督檢查，保證規(guī)范收費、合理收費、誠實收費。進一步完善醫(yī)患溝通制度及醫(yī)療告知制度，規(guī)范醫(yī)患溝通內(nèi)容、形式，增強溝通意識，提高溝通能力。在診療過程中要通過多種形式，讓患者對診療收費標(biāo)準(zhǔn)、藥品價格、自己的病情、做何種檢查項目、自己的經(jīng)治醫(yī)生“五個明白”，充分尊重和維護患者的知情權(quán)。健全投訴舉報辦結(jié)制度、醫(yī)患爭議處理機制和責(zé)任追究制，認真查處每一件群眾投訴舉報，做到件件查落實，事事有回音。堅持醫(yī)患聯(lián)系制、出院病人回訪制，出院病人回訪率達60％，組織召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會4次。加強與社會、與患者的溝通和交流，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
（一）進步落實院長責(zé)任制。抓好思想教育和自查自糾工作，抓好重點環(huán)節(jié)、重點領(lǐng)域的專項監(jiān)控，堅持和完善重點人員管理制度。
（二）建立處方點評制，降低不合理用藥發(fā)生率。要在藥品動態(tài)監(jiān)測和超常預(yù)警、醫(yī)院單品種用藥總量監(jiān)控公示制度、臨床醫(yī)生單品種用藥總量監(jiān)控公示制度的基礎(chǔ)上，實行處方點評制。各醫(yī)院要成立專門部門，行使對醫(yī)生用藥合理性考評的職責(zé)，考評方式包括四個方面：一是對醫(yī)生不合理用藥處方進行點評，定期公示，二是實施臨床藥師查房，對查房中發(fā)現(xiàn)的醫(yī)生不合理用藥醫(yī)囑進行通報，并提出合理用藥意見和建議；三是對門診處方、住院病歷進行專項用藥質(zhì)控，四是對醫(yī)生合理用藥進行綜合評分，評分結(jié)果與效益工資掛鉤。
（三）推行醫(yī)療機構(gòu)間的檢查檢驗結(jié)果互認制度，減少重復(fù)檢查，減輕患者負擔(dān)。在確認病人病情無明顯變化和保證醫(yī)療安全的情況下，上級醫(yī)院的醫(yī)學(xué)檢驗、醫(yī)學(xué)影像檢查，原則上予以認可，不再復(fù)查。（四）繼續(xù)推進集中招標(biāo)采購工作，讓患者受益得實惠。進一步完善藥品、一次性材料、醫(yī)療設(shè)備聯(lián)合集中采購制度，實行藥品、一次性材料、醫(yī)療設(shè)備聯(lián)合集中采購，降低醫(yī)院采購成本和進購價格，降低虛高的藥品價格。
（六）頒布后仍然頂風(fēng)違紀(jì)違法收受賄賂的案件。同時，結(jié)合實際，積極探索，主動工作，繼續(xù)推進治理商業(yè)賄賂長效機制的鞏固和發(fā)展。
五、改革醫(yī)院服務(wù)流程，提高醫(yī)療服務(wù)教率。加快醫(yī)院信息化建設(shè)，完善計算機系統(tǒng)功能，加強對工作人員的上機操作能力的培訓(xùn)，力求熟練、快速，提高工作效率。按病人需求調(diào)整服務(wù)時間，加強急診值班。
六、強化自律、民主、成本意識，提高醫(yī)院管理水平
（一）堅持“誰主管、誰負責(zé)”的原則，進一步完善院長目標(biāo)管理責(zé)任制，落實一崗雙責(zé)一一醫(yī)院管理和行風(fēng)建設(shè)責(zé)任。結(jié)合本單位的實際，認真總結(jié)經(jīng)驗，創(chuàng)造性地開展工作，不斷推動制度創(chuàng)新，形成用制度管權(quán)，靠制度管人、按制度辦事的工作機制。要進一步完善行風(fēng)考評辦法，加強監(jiān)督檢查，嚴(yán)格實施行風(fēng)分級考核。院領(lǐng)導(dǎo)干部要自覺踐行倡導(dǎo)的八個方面的良好風(fēng)氣，求真務(wù)實，真抓實干，率先垂范，切實加強作風(fēng)建設(shè)。
（二）堅持和完善醫(yī)務(wù)、院務(wù)公開制度，提高醫(yī)院管理、醫(yī)療服務(wù)和診療工作的透明度，實行民主管理，自覺接受公眾及職工的監(jiān)督。
醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作計劃篇四
我院堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面落實科學(xué)發(fā)展觀,認真貫徹黨的xx大會議精神,堅持“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、預(yù)防為主”的工作方針和“早教育、早預(yù)防、早糾正和嚴(yán)格管理”的工作要求,結(jié)合市局開展的“衛(wèi)生行風(fēng)提升年”和“問責(zé)問廉”活動的具體要求,進一步推進行風(fēng)建設(shè)制度的有效落實和長效機制的進一步完善,為構(gòu)建社會主義和諧社會和“做強品牌,鞏固文明單位成果,促進我院可持續(xù)發(fā)展”工作目標(biāo)的實現(xiàn)提供良好的政治保障.特制定xx年行風(fēng)建設(shè)
工作計劃
如下:
一、強化干部的教育管理,增強干部拒腐防變能力1、認真學(xué)習(xí)貫徹xx大會議精神.要把關(guān)于倡導(dǎo)八個方面的良好風(fēng)氣作為對黨員干部的基本要求,貫穿于對各級干部的學(xué)習(xí)、教育和思想政治工作的全過程.教育和引導(dǎo)各級干部自覺弘揚新風(fēng)正氣,抵制不正之風(fēng),積極投身行風(fēng)建設(shè)的各項活動,確保中心行風(fēng)建設(shè)工作的順利進行.2、認真開展反腐倡廉、廉政自律教育.繼續(xù)把學(xué)習(xí)黨章、遵守黨章、貫徹黨章、維護黨章作為強化黨員教育,增強黨性原則,提高黨性修養(yǎng)的重要手段.把反腐倡廉、廉潔自律融合在黨員理想信念、黨性原則、黨員意識的日常教育管理之中.并結(jié)合創(chuàng)建和諧社會等活動,以黨課、報告會、案例分析教育等形式,教育引導(dǎo)各級干部自覺構(gòu)筑反腐倡廉防線,增強廉潔自律的自覺性.
二、完善工作機制,從源頭上扼止腐敗現(xiàn)象滋生1、認真貫徹“一把手”負總責(zé)、班子成員“一崗雙責(zé)”的工作要求,根據(jù)《衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)
責(zé)任書
》的內(nèi)容和要求,明確班子成員的相關(guān)任務(wù)和責(zé)任.同時黨支部與黨員簽訂《行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書》,把《責(zé)任書》的目標(biāo)、任務(wù)分解,落實到各崗位.建立和完善行風(fēng)建設(shè)的管理運行機制.2、鞏固和發(fā)展治理商業(yè)賄賂成果.進一步完善防范、抵制商業(yè)賄賂的長效機制,在嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)有制度的基礎(chǔ)上,進一步強化對重點科室、重點崗位、重點人員的教育、監(jiān)督、管理,形成自覺抵制醫(yī)藥購銷領(lǐng)域和醫(yī)務(wù)服務(wù)中的不正之風(fēng)的良好氛圍,努力營造和諧醫(yī)患關(guān)系.3、繼續(xù)深化“醫(yī)院管理年”活動,圍繞“調(diào)整、充實、整頓和提高”的總體要求,以切實改善服務(wù),提高醫(yī)療質(zhì)量為切入點,進一步加強醫(yī)患溝通,及時化解糾紛苗頭.把創(chuàng)建和諧醫(yī)院的工作落到實處.進一步加強信息公示,確保因病施治、合理用藥、合理檢查、合理收費.依托藥品集中招標(biāo)采購信息平臺,降低藥品零售價格,努力減輕病人負擔(dān).
三、拓寬監(jiān)督渠道,推進院務(wù)黨務(wù)公開1、堅持和完善民主集中制.在堅持集體議事原則,對“三重一大”問題由班子集體討論決定的同時,充分尊重職工在院務(wù)公開中的主體地位和職工代表大會在院務(wù)公開中的主渠道作用,做到重大事項向全院職工公開.2、嚴(yán)格執(zhí)行政府集中采購制度.藥品、醫(yī)療儀器、設(shè)備、基建、重大維修項目在院政府采購領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下,由院政府采購工作小組按區(qū)、局二級政府采購機構(gòu)的程序和規(guī)定招標(biāo)采購和辦理.3、進一步推進黨務(wù)公開.在嚴(yán)格執(zhí)行黨內(nèi)重要情況通報制度、重大事項征求制度、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉等制度的基礎(chǔ)上,在組織發(fā)展、干部任用、晉級評先等工作中,進一步發(fā)揚民主、接受黨員群眾的監(jiān)督.實行部分中層干部競爭上崗,為進一步完善選人用人機制作有益探索.
四、注重廉政文化建設(shè),促進醫(yī)院和諧持續(xù)發(fā)展進一步重視廉政文化在黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)中的地位和作用.根據(jù)不同階段的工作要求,結(jié)合行業(yè)和本院特點,充分發(fā)揮廉政文化影響的長期性、滲透性、廣泛性等特有作用.以網(wǎng)絡(luò)、院訊、
黑板報
、文藝活動等多種形式,把廉政文化融合于醫(yī)院的業(yè)務(wù)、行政活動和職工的工作生活之中.加強執(zhí)業(yè)法制意識和職業(yè)道德意識的全方位教育,增強全體員工反腐倡廉的自覺性,營造和諧的干群、黨群、醫(yī)患關(guān)系,促進醫(yī)院和諧持續(xù)發(fā)展.
為在全院扎實開展好黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)效能建設(shè),我院根據(jù)縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署,認真落實科學(xué)發(fā)展觀,以維護人民群眾根本利益為目的,圍繞減輕群眾醫(yī)療費用負擔(dān)問題,按照標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針,著力提高全體員工的職業(yè)道德和服務(wù)水平,規(guī)范了內(nèi)部管理和執(zhí)業(yè)行為,廉潔自律,依法執(zhí)業(yè).為此,特制定本計劃.
一、強化責(zé)任,實行黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)效能建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任制.為了確保黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)效能建設(shè)順利開展,我院將按照縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署,認真組織干部職工觀看反腐倡廉警示教育片,傳達學(xué)習(xí)上級有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)暨反腐倡廉警示教育方面的文件和領(lǐng)導(dǎo)講話,院部分別與各科室簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)效能建設(shè)責(zé)任狀,院長為黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)效能建設(shè)第一責(zé)任人.實行一把手負總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,形成管業(yè)務(wù)必須管行風(fēng)效能、層層抓落實的工作責(zé)任制,并把責(zé)任制落實情況納入科室和個人年度工作目標(biāo)綜合評定,使黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)效能建設(shè)相關(guān)工作有布置、有檢查、有考核、有責(zé)任追究.
二、積極開展“三好一滿意”活動,切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、加強廉潔自律、提高工作效能、強化職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè).根據(jù)縣縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署,我院將把黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)效能建設(shè)和開展“三好一滿意”活動有機結(jié)合起來,通過“學(xué)”、“看”、“講”、“查”、“談”強化教育效果.“學(xué)”主要是學(xué)習(xí)黨的xx大關(guān)于反腐倡廉建設(shè)的新要求,學(xué)習(xí)《以為總書記的黨中央反腐倡廉重要論述》和《加強制度建設(shè)、堅持勤政廉政、促進科學(xué)發(fā)展主題教育讀本》等；“看”是組織全體員工觀看黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉警示教育片,并要求每個人都寫觀后感,以本行業(yè)內(nèi)實實在在的典型進行警示教育,進一步規(guī)范行業(yè)管理,營造“廉潔行醫(yī),和諧向上”的氛圍；“講”是鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)和院領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合衛(wèi)生工作實際,分別講一次廉政黨課；“查”是院領(lǐng)導(dǎo)班子及院領(lǐng)導(dǎo)、中層干部等認真查找在嚴(yán)格遵守法律法規(guī)、黨紀(jì)政紀(jì)等方面存在的突出問題,以及本單位有關(guān)制度建立、完善和落實等方面存在的缺陷和薄弱環(huán)節(jié)；“談”是召開領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會和全體員工民主生活會,退休人員民主生活會等,圍繞主題,聯(lián)系實際,談學(xué)習(xí)體會,重點談在完善、創(chuàng)新和落實所分管工作或各自在日常醫(yī)療衛(wèi)生工作中遵紀(jì)守法、履行職責(zé)的情況,以及自身遵守反腐倡廉制度方面存在的主要問題,深刻剖析思想根源,明確努力方向.
三、以人為本,嚴(yán)格崗位紀(jì)律,注重效能建設(shè).1、建章立制,從源頭上杜絕行業(yè)不正之風(fēng).一是實行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評檔案管理制度.將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)作為醫(yī)務(wù)人員考核、獎懲、晉升、績效工資分配的重要依據(jù)；二是進一步完善和落實院務(wù)公開制度.重點抓好醫(yī)療服務(wù)價格和收費的公開,做好醫(yī)療服務(wù)項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、藥品及醫(yī)用耗材價格等信息的公布工作,接受群眾監(jiān)督；三是進一步改進藥品、醫(yī)療器械等集中采購辦法.我院從xx年1月1日起,嚴(yán)格執(zhí)行國家基本藥物制度,所有藥品均由縣主管局統(tǒng)一采購配送,規(guī)范了采購行為,控制了藥品價格,確保用藥安全,為廣大患者提供安全、有效、優(yōu)質(zhì)、價廉、實用的藥品,讓廣大農(nóng)民群眾真正享受到實惠.四是嚴(yán)格執(zhí)行藥品和醫(yī)療服務(wù)價格政策,杜絕自立項目、分解項目、比照項目等違規(guī)收費行為.我院將遵照上級有關(guān)指示精神,進一步健全收費管理制度,完善計算機收費管理系統(tǒng),加強對收費各個環(huán)節(jié)的日常管理.嚴(yán)格實行費用清單制和費用查詢制.嚴(yán)格按照上級主管部門規(guī)定的醫(yī)改后新的醫(yī)療收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,杜絕超標(biāo)準(zhǔn)收費、重復(fù)收費、超范圍收費、開大處方等問題.2、開展學(xué)習(xí)白求恩、南丁格爾活動,激勵大家爭做受人尊敬的衛(wèi)生工作者.我院將利用職工會,黨、團支部會等,組織員工學(xué)習(xí)甘肅省瑪曲縣人醫(yī)原外科主任王萬青和云南省離休干部楊善洲的先進事跡以及白求恩、南丁格爾的生平事跡等,教育大家忠于職守、廉潔自律、依法執(zhí)業(yè)、恪守醫(yī)德,做受人尊敬的衛(wèi)生工作者.
四、廣范征求意見,認真落實管理方案.1、通過召開社會監(jiān)督員座談會,吸納群眾意見,做到坦誠交流,虛心吸取,認真總結(jié),實事求是,肯定成績,指出不足；對高收費、亂收費、私收費,人情收費等進行了清理整頓,向社會寫出
承諾書
、告示,設(shè)立意見薄、意見箱、舉報電話,讓群眾進行監(jiān)督,對舉報情況調(diào)查屬實的,按有關(guān)規(guī)定對有關(guān)人員嚴(yán)肅處理,繼續(xù)推行院務(wù)公開,財務(wù)公開,醫(yī)務(wù)公開,科室醫(yī)護公開,藥品價格公開,服務(wù)承諾公開,嚴(yán)格按照上級有關(guān)規(guī)定進行收費和開展醫(yī)療活動,因病施治,合理治療,合理用藥,合理檢查,不準(zhǔn)開人情方,大處方,杜絕變相收費和分解收費,減輕病人負擔(dān),降低醫(yī)療費用,滿足患者就醫(yī)需求,力求達到“三好一滿意”.2、加強藥品使用監(jiān)控,制定各科室的用藥比例,把藥品收入控制指標(biāo)納入科室目標(biāo)管理,努力降低醫(yī)療成本,加大醫(yī)療質(zhì)量的督查和公示力度,實行微機收費,一日清單制,患者告知制,加強醫(yī)療服務(wù)價格和藥品價格的監(jiān)管,嚴(yán)格管制濫用抗生素和其它類藥物濫用.對在醫(yī)院走勢較好的幾種抗菌素和擴血管藥嚴(yán)格把關(guān),實行分管院長審批制度.3、嚴(yán)格崗位紀(jì)律和各項
規(guī)章制度
,認真貫徹執(zhí)行上級頒布的“五條禁令”,行政、醫(yī)療值班人員不得擅自離開工作崗位,不得飲酒、打牌或脫崗干私活,工作日所有在班人員中午一律不得飲酒,不準(zhǔn)串崗、聊崗、聊天、上網(wǎng)玩游戲等,一旦發(fā)現(xiàn)將按上級有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格查處.4、嚴(yán)格職工考勤考績制度,對上班遲到早退現(xiàn)象給予經(jīng)濟處罰；講究工作時效,注重工作效率,杜絕拖拉作風(fēng),與個人的績效工資掛鉤.對未能按時完成任務(wù)或未能序時完成任務(wù)者,經(jīng)考核后如屬個人原因?qū)纯冃Э己说南嚓P(guān)細則扣發(fā)或扣除其相應(yīng)的績效工資.
五、以病人為中心、樹立行業(yè)新風(fēng).1、結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動,倡導(dǎo)以愛崗敬業(yè),誠實守信,辦事公道,服務(wù)群眾,奉獻社會的職業(yè)道德,做受人尊敬的醫(yī)療衛(wèi)生工作者.同時,注重人才培養(yǎng)和科室建設(shè),努力提高醫(yī)院的知名度,充分利用集市貿(mào)易、星期天以及5〃1、5〃4、清明節(jié)、端午節(jié)等革命節(jié)日和傳統(tǒng)節(jié)日在本院和集鎮(zhèn)街頭、舉行義診咨詢活動,著力調(diào)動全體職工惠民服務(wù)的積極性.2、我院將堅持患者至上,深化人文服務(wù),做到入院有人接,手續(xù)有人辦,檢查有人帶,出院有人送的服務(wù)宗旨,并將“熱心接、細心問、耐心講、精心做、主動幫、親切送”作為我院醫(yī)療人員的服務(wù)準(zhǔn)則,要求做到七聲服務(wù),來院有“稱呼聲”,操作前有“解釋聲”,操作失誤有“歉意聲”,合作后“感謝聲”,患者不適有“安慰聲”,節(jié)日到來有“祝賀聲”,患者出院有“送行聲”,完善和落實醫(yī)患溝通制度,將醫(yī)患、護患記錄于病歷中,并納入年終的考核范疇,著力提高黨員干部思想素質(zhì),增加全體職工在工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性.全年進行2次以上病人滿意度調(diào)查,總的滿意度力求達98%以上.3、進一步加強安全管理,對重要窗口、科室、路段進行全面監(jiān)控.在去年的基礎(chǔ)上,繼續(xù)投入一定的人力、物力、財力,對治安、院容院貌、環(huán)境衛(wèi)生進行大幅度的整治,使醫(yī)院面貌煥然一新.
根據(jù)市衛(wèi)生局xx年全市衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)工作的總體要求,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率,努力為人民群眾提供高效、優(yōu)質(zhì)、便捷的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù).結(jié)合我院實際,制訂本計劃.
一、加強領(lǐng)導(dǎo),加強行業(yè)自律加強行風(fēng)組織領(lǐng)導(dǎo),調(diào)整行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員,措施到位,職責(zé)到人,院長任組長,副院長及各職能科室科長為組成人員.對行風(fēng)建設(shè)開展情況監(jiān)督、考評.各科主任（護士長）落實一崗雙職責(zé)任,負責(zé)本科室的行風(fēng)建設(shè)工作.簽訂行風(fēng)責(zé)任狀,定期對醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療質(zhì)量、規(guī)范用藥、合理檢查、費用控制等進行考核、評價和反饋.進一步完善相關(guān)規(guī)章制度和行風(fēng)考評辦法,定期檢查和考核,重獎重罰,獎優(yōu)罰劣,加強行業(yè)自律管理.加強重點崗位督查,行風(fēng)考核與個人獎金直接掛鉤.
二、強化宣傳教育,提高職業(yè)道德素養(yǎng)在全院大力開展理想、信念、宗旨、職業(yè)紀(jì)律和職業(yè)道德教育,努力提高全體醫(yī)療衛(wèi)生工作者的職業(yè)道德水平.繼續(xù)實行職業(yè)道德繼續(xù)教育學(xué)分制,建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)擋案,強化醫(yī)德管理.
(一)加強職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任教育.組織廣大醫(yī)務(wù)人員深入學(xué)習(xí)《醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》和《衛(wèi)生系統(tǒng)工作人員行為規(guī)范》,開展職業(yè)道德討論、優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽等一系列活動,進一步增強醫(yī)務(wù)人員全心全意為病人服務(wù)意識和責(zé)任意識.
(二)加強法紀(jì)教育.組織廣大醫(yī)務(wù)人員認真學(xué)習(xí)《刑法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《傳染病防治法》等衛(wèi)生法律法規(guī),進一步加強醫(yī)務(wù)人員遵紀(jì)守法意識和廉潔自律意識.
(三)加強正反典型教育,筑牢思想道德防線.弘揚白求恩精神,引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員樹立正確的世界觀、人生觀和階值觀；認真開展警示教育,學(xué)習(xí)《鏡鑒錄》,通過剖析典型案例、觀看腐敗案例電教片等方式,使廣大醫(yī)務(wù)人員以案明紀(jì)、引以為戒,增強道德約束力.
三、強化醫(yī)院文化建設(shè),構(gòu)建和諧干群和醫(yī)患關(guān)系
(一)培育人文理念,提升人文素質(zhì).通過各種形式的活動,將“以病人為中心”、“一切為了病人,為了病人的一切,為了一切病人”的服務(wù)理念貫穿于臨床醫(yī)療服務(wù)工作的始終,努力創(chuàng)造醫(yī)院文化品牌,培育醫(yī)院精神,積極引導(dǎo)職工自覺樹立主動服務(wù)、親情服務(wù)、誠信服務(wù)人道服務(wù)、病人至上五種服務(wù)意識.1、加強醫(yī)院文化陣地建設(shè),辦好宣傳窗、黑板報,建立圖書閱覽室等,豐富職工精神文化生活,以文明、健康向上的文化凝聚人心.2、通過專題報道、演講會等形式大力宣傳和報道典型人物的先進事跡,弘揚崇高醫(yī)德.3、實行院領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系科室、意見反饋等制度,增進管理者與員工之間的溝通和交流,構(gòu)建和諧干群關(guān)系.
(二)開展人性化服務(wù),創(chuàng)造人文氛圍.積極創(chuàng)造條件,凈化、美化就醫(yī)環(huán)境,積極開展醫(yī)療、衛(wèi)生、健康等科普知識的宣傳.開展“愛心門診、惠民病房”,繼續(xù)做好惠民協(xié)作醫(yī)院,向社會弘揚醫(yī)務(wù)工作者救死扶傷的精神.
(三)誠信服務(wù),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系.繼續(xù)嚴(yán)格實行門診藥費清單制、住院費用一日清單制、常用醫(yī)療收費標(biāo)準(zhǔn)公開、常用藥品價格公開,平均住院床日費用公開和門診人均醫(yī)藥費用公開等醫(yī)療服務(wù)信息“六公開”制度.要加強對醫(yī)療服務(wù)收費的監(jiān)督檢查,保證規(guī)范收費、合理收費、誠實收費.進一步完善醫(yī)患溝通制度及醫(yī)療告知制度,規(guī)范醫(yī)患溝通內(nèi)容、形式,增強溝通意識,提高溝通能力.在診療過程中要通過多種形式,讓患者對診療收費標(biāo)準(zhǔn)、藥品價格、自己的病情、做何種檢查項目、自己的經(jīng)治醫(yī)生“五個明白”,充分尊重和維護患者的知情權(quán).健全投訴舉報辦結(jié)制度、醫(yī)患爭議處理機制和責(zé)任追究制,認真查處每一件群眾投訴舉報,做到件件查落實,事事有回音.堅持醫(yī)患聯(lián)系制、出院病人回訪制,出院病人回訪率達60％,組織召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會4次.加強與社會、與患者的溝通和交流,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系.
四、深入開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作,努力糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)(一)進步落實院長責(zé)任制.抓好思想教育和自查自糾工作,抓好重點環(huán)節(jié)、重點領(lǐng)域的專項監(jiān)控,堅持和完善重點人員管理制度.(二)建立處方點評制,降低不合理用藥發(fā)生率.要在藥品動態(tài)監(jiān)測和超常預(yù)警、醫(yī)院單品種用藥總量監(jiān)控公示制度、臨床醫(yī)生單品種用藥總量監(jiān)控公示制度的基礎(chǔ)上,實行處方點評制.各醫(yī)院要成立專門部門,行使對醫(yī)生用藥合理性考評的職責(zé),考評方式包括四個方面:一是對醫(yī)生不合理用藥處方進行點評,定期公示,二是實施臨床藥師查房,對查房中發(fā)現(xiàn)的醫(yī)生不合理用藥醫(yī)囑進行通報,并提出合理用藥意見和建議；三是對門診處方、住院病歷進行專項用藥質(zhì)控,四是對醫(yī)生合理用藥進行綜合評分,評分結(jié)果與效益工資掛鉤.(三)推行醫(yī)療機構(gòu)間的檢查檢驗結(jié)果互認制度,減少重復(fù)檢查,減輕患者負擔(dān).在確認病人病情無明顯變化和保證醫(yī)療安全的情況下,上級醫(yī)院的醫(yī)學(xué)檢驗、醫(yī)學(xué)影像檢查,原則上予以認可,不再復(fù)查.(四)繼續(xù)推進集中招標(biāo)采購工作,讓患者受益得實惠.進一步完善藥品、一次性材料、醫(yī)療設(shè)備聯(lián)合集中采購制度,實行藥品、一次性材料、醫(yī)療設(shè)備聯(lián)合集中采購,降低醫(yī)院采購成本和進購價格,降低虛高的藥品價格.(五)堅決抵制商業(yè)賄賂,突出查辦性質(zhì)嚴(yán)重、情節(jié)惡劣而又拒不自查自糾的案件和《刑法》修正案(六)頒布后仍然頂風(fēng)違紀(jì)違法收受賄賂的案件.同時,結(jié)合實際,積極探索,主動工作,繼續(xù)推進治理商業(yè)賄賂長效機制的鞏固和發(fā)展.
五、改革醫(yī)院服務(wù)流程,提高醫(yī)療服務(wù)教率.加快醫(yī)院信息化建設(shè),完善計算機系統(tǒng)功能,加強對工作人員的上機操作能力的培訓(xùn),力求熟練、快速,提高工作效率.按病人需求調(diào)整服務(wù)時間,加強急診值班.
六、強化自律、民主、成本意識,提高醫(yī)院管理水平(一)堅持“誰主管、誰負責(zé)”的原則,進一步完善院長目標(biāo)管理責(zé)任制,落實一崗雙責(zé)一一醫(yī)院管理和行風(fēng)建設(shè)責(zé)任.結(jié)合本單位的實際,認真總結(jié)經(jīng)驗,創(chuàng)造性地開展工作,不斷推動制度創(chuàng)新,形成用制度管權(quán),靠制度管人、按制度辦事的工作機制.要進一步完善行風(fēng)考評辦法,加強監(jiān)督檢查,嚴(yán)格實施行風(fēng)分級考核.院領(lǐng)導(dǎo)干部要自覺踐行倡導(dǎo)的八個方面的良好風(fēng)氣,求真務(wù)實,真抓實干,率先垂范,切實加強作風(fēng)建設(shè).(二)堅持和完善醫(yī)務(wù)、院務(wù)公開制度,提高醫(yī)院管理、醫(yī)療服務(wù)和診療工作的透明度,實行民主管理,自覺接受公眾及職工的監(jiān)督.
為進一步加強醫(yī)院管理,抓好行風(fēng)建設(shè),貫徹落實市衛(wèi)生局關(guān)于行風(fēng)工作的指導(dǎo)精神,促進我院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、管理水平進一步提高,為廣大患者提供良好的就醫(yī)環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),促使醫(yī)院各項工作上一個新臺階.現(xiàn)制訂xx年行風(fēng)工作計劃如下:xx年醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)的指導(dǎo)思想和總體要求是:以“三個代表”重要思想、以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,以切實維護人民群眾根本利益為目的,以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化費用結(jié)構(gòu)為重點,以“作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)年”、“治理商業(yè)賄賂專項工作”等活動為載體,不斷加強教育、完善制度、強化監(jiān)督,在完善行風(fēng)建設(shè)長效管理上下功夫.同時堅持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防結(jié)合、糾建并舉,不斷加強各種不正之風(fēng)的打擊力度,努力構(gòu)建有醫(yī)院特色的教育、制度、監(jiān)督并重的糾風(fēng)機制,促進醫(yī)院各項事業(yè)的健康發(fā)展,為建設(shè)“生活富裕、生命陽光”和諧新富陽貢獻力量.
一、加強教育,提高認識要以深入學(xué)習(xí)貫徹和諧社會深刻內(nèi)涵為重要內(nèi)容,結(jié)合“作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)年”、社會主義榮譽觀教育、文明單位創(chuàng)建活動、貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》及上級衛(wèi)生行政部門關(guān)于治理商業(yè)賄賂專項工作的工作要求,圍繞群眾關(guān)心的熱點、難點問題,深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育.結(jié)合醫(yī)院實際,緊緊圍繞“以人為本抓隊伍、以民為本抓服務(wù)”的工作原則,廣泛開展“樹新風(fēng)、創(chuàng)新業(yè),爭做陽光干部、陽光醫(yī)務(wù)人員”主題實踐活動.院領(lǐng)導(dǎo)以身作則,做勤政廉政的典范,同時切實履行一手抓醫(yī)院管理、一手抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的“一崗雙職”的職責(zé).醫(yī)院中層干部及全體職工要從講政治和遵守政治紀(jì)律的高度,嚴(yán)格管理,廉潔行醫(yī),規(guī)范服務(wù),人人爭做“醫(yī)德的表率”.根據(jù)醫(yī)院的總體要求,中層管理干部要切實把責(zé)任制工作抓緊、抓好、抓出成效,爭做“管理的行家”.不斷完善行風(fēng)教育的日常管理工作機制,確保全院職工熟知并遵守衛(wèi)生行業(yè)紀(jì)律、國家衛(wèi)生部“八不準(zhǔn)”、省衛(wèi)生廳“十個嚴(yán)禁”及治理商業(yè)賄賂工作有關(guān)學(xué)習(xí)資料.要根據(jù)實際情況,經(jīng)常性組織開展行風(fēng)討論、自我剖析活動,及時自查自糾,發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正.同時充分利用新聞傳媒、網(wǎng)站、院刊、宣傳櫥窗,對行風(fēng)建設(shè)中表現(xiàn)出色的給予大力宣傳,立典型,樹正氣,積極營造良好的輿論氛圍.使全院職工從思想上提高認識,堅決抵制不正之風(fēng),人人爭做“陽光職工”.
二、健全制度,完善機制一是醫(yī)院將行風(fēng)建設(shè)擺在十分突出的位置,堅持與業(yè)務(wù)工作同布置、同檢查、同落實,并將行風(fēng)建設(shè)納入到科室的綜合目標(biāo)管理責(zé)任制考核指標(biāo),堅持考核結(jié)果與績效管理掛鉤.二是根據(jù)工作實際需要,不斷修訂豐富行風(fēng)建設(shè)內(nèi)容,進一步嚴(yán)明行風(fēng)紀(jì)律,完善“醫(yī)院對社會、科室對醫(yī)院、個人對科室”的三級承諾機制.醫(yī)院將以中層干部管理為重點,通過建立考核管理制度、簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書、群眾定期測評及組織談話等措施,加強其聘后管理,從制度上明確職責(zé),從紀(jì)律上嚴(yán)加約束,做到自律和他律有機結(jié)合.三是要把強化質(zhì)量監(jiān)控,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量納入醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)的重要內(nèi)容.為加強醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控,醫(yī)院將把醫(yī)療質(zhì)量的各項指標(biāo)與院科兩級考核掛鉤,與績效工資發(fā)放掛鉤.并通過完善醫(yī)師外出會診等管理制度,加大對各項醫(yī)療制度執(zhí)行情況的規(guī)范檢查；認真落實病人選醫(yī)生（醫(yī)療組）制度,著力提高醫(yī)療服務(wù)水平.四是改進服務(wù)作風(fēng),改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)水平.對服務(wù)態(tài)度惡劣、違反醫(yī)德規(guī)范及制度而被病人投訴者,予以待崗處理.要求全院職工主動為病人服務(wù)、幫助病人解決實際困難,杜絕“臉難看”、“門難進”、“病難治”現(xiàn)象.同時加大對病人的宣傳力度,通過入院介紹、致病人書等形式,告知病人“醫(yī)務(wù)人員收受紅包等各種形式利益”屬于商業(yè)賄賂行為,逐步形成一種病人不送、醫(yī)生不收的良好氛圍和風(fēng)氣.通過以下措施,使醫(yī)院職工牢固樹立“質(zhì)量第一”、“服務(wù)第一”、“病人第一”的理念,把“以病人為中心”真正落實到每一個醫(yī)療服務(wù)環(huán)節(jié)；嚴(yán)格《醫(yī)患溝通制度》,充分尊重患者的知情選擇權(quán),加強醫(yī)患溝通的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和落實工作,要求事先將治療方案及相關(guān)費用告知患者.樹立“救死扶傷,忠于職守,愛崗敬業(yè),滿腔熱情,開拓進取,精益求精,樂于奉獻,文明行醫(yī)”的行業(yè)風(fēng)尚,自覺抵制拜金主義和損害群眾利益的行為,營造讓患者安全、放心的就醫(yī)環(huán)境.同時,醫(yī)院將圍繞群眾“看病貴”問題,通過調(diào)整收費結(jié)構(gòu),降低藥品比例,對超過上限比例的科室予以經(jīng)濟處罰；嚴(yán)格控制門診、出院病人的人均費用等措施,降低醫(yī)藥費用,減輕病人負擔(dān).同時嚴(yán)格執(zhí)行國家價格政策,通過完善住院費用一日清單制、醫(yī)療收費及藥品的價格公示制和查詢制,增強醫(yī)療服務(wù)和藥品收費透明度.嚴(yán)禁科室設(shè)立“小金庫”等違規(guī)行為.從源頭上、管理上杜絕收受回扣等不正之風(fēng)的發(fā)生.
5違紀(jì),繼續(xù)收受“紅包”、藥品回扣、“開單提成”、亂收費等不正之風(fēng),造成不良社會影響的,嚴(yán)格按行風(fēng)建設(shè)有關(guān)規(guī)定懲處.同時開展行風(fēng)建設(shè)先進集體、先進個人評比活動,獎優(yōu)罰劣,獎懲分明.
醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作計劃篇五
我院堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，認真貫徹黨的會議精神，堅持“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、預(yù)防為主”的工作方針和“早教育、早預(yù)防、早糾正和嚴(yán)格管理”的工作要求，結(jié)合市局開展的“衛(wèi)生行風(fēng)提升年”和“問責(zé)問廉”活動的具體要求，進一步推進行風(fēng)建設(shè)制度的有效落實和長效機制的進一步完善，為構(gòu)建社會主義和諧社會和“做強品牌，鞏固文明單位成果，促進我院可持續(xù)發(fā)展”工作目標(biāo)的實現(xiàn)提供良好的政治保障。特制定xx年行風(fēng)建設(shè)工作計劃如下：
1、認真學(xué)習(xí)貫徹會議精神。要把關(guān)于倡導(dǎo)八個方面的良好風(fēng)氣作為對黨員干部的基本要求，貫穿于對各級干部的學(xué)習(xí)、教育和思想政治工作的全過程。教育和引導(dǎo)各級干部自覺弘揚新風(fēng)正氣，抵制不正之風(fēng)，積極投身行風(fēng)建設(shè)的各項活動，確保中心行風(fēng)建設(shè)工作的順利進行。
2、認真開展反腐倡廉、廉政自律教育。繼續(xù)把學(xué)習(xí)黨章、遵守黨章、貫徹黨章、維護黨章作為強化黨員教育，增強黨性原則，提高黨性修養(yǎng)的重要手段。把反腐倡廉、廉潔自律融合在黨員理想信念、黨性原則、黨員意識的日常教育管理之中。并結(jié)合創(chuàng)建和諧社會等活動，以黨課、報告會、案例分析教育等形式，教育引導(dǎo)各級干部自覺構(gòu)筑反腐倡廉防線，增強廉潔自律的自覺性。
1、認真貫徹“一把手”負總責(zé)、班子成員“一崗雙責(zé)”的工作要求，根據(jù)《衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書》的內(nèi)容和要求，明確班子成員的相關(guān)任務(wù)和責(zé)任。同時黨支部與黨員簽訂《行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書》，把《責(zé)任書》的目標(biāo)、任務(wù)分解，落實到各崗位。建立和完善行風(fēng)建設(shè)的管理運行機制。
2、鞏固和發(fā)展治理商業(yè)賄賂成果。進一步完善防范、抵制商業(yè)賄賂的長效機制，在嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)有制度的基礎(chǔ)上，進一步強化對重點科室、重點崗位、重點人員的教育、監(jiān)督、管理，形成自覺抵制醫(yī)藥購銷領(lǐng)域和醫(yī)務(wù)服務(wù)中的不正之風(fēng)的良好氛圍，努力營造和諧醫(yī)患關(guān)系。3、繼續(xù)深化“醫(yī)院管理年”活動，圍繞“調(diào)整、充實、整頓和提高”的總體要求，以切實改善服務(wù)，提高醫(yī)療質(zhì)量為切入點，進一步加強醫(yī)患溝通，及時化解糾紛苗頭。把創(chuàng)建和諧醫(yī)院的工作落到實處。進一步加強信息公示，確保因病施治、合理用藥、合理檢查、合理收費。依托藥品集中招標(biāo)采購信息平臺，降低藥品零售價格，努力減輕病人負擔(dān)。
1、堅持和完善民主集中制。在堅持集體議事原則，對“三重一大”問題由班子集體討論決定的同時，充分尊重職工在院務(wù)公開中的主體地位和職工代表大會在院務(wù)公開中的主渠道作用，做到重大事項向全院職工公開。
2、嚴(yán)格執(zhí)行政府集中采購制度。藥品、醫(yī)療儀器、設(shè)備、基建、重大維修項目在院政府采購領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下，由院政府采購工作小組按區(qū)、局二級政府采購機構(gòu)的程序和規(guī)定招標(biāo)采購和辦理。
3、進一步推進黨務(wù)公開。在嚴(yán)格執(zhí)行黨內(nèi)重要情況通報制度、重大事項征求制度、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉等制度的基礎(chǔ)上，在組織發(fā)展、干部任用、晉級評先等工作中，進一步發(fā)揚民主、接受黨員群眾的`監(jiān)督。實行部分中層干部競爭上崗，為進一步完善選人用人機制作有益探索。
進一步重視廉政文化在黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)中的地位和作用。根據(jù)不同階段的工作要求，結(jié)合行業(yè)和本院特點，充分發(fā)揮廉政文化影響的長期性、滲透性、廣泛性等特有作用。以網(wǎng)絡(luò)、院訊、黑板報、文藝活動等多種形式，把廉政文化融合于醫(yī)院的業(yè)務(wù)、行政活動和職工的工作生活之中。加強執(zhí)業(yè)法制意識和職業(yè)道德意識的全方位教育，增強全體員工反腐倡廉的自覺性，營造和諧的干群、黨群、醫(yī)患關(guān)系，促進醫(yī)院和諧持續(xù)發(fā)展。
醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作計劃篇六
按照“為民、務(wù)實、清廉”的要求，堅持“標(biāo)本兼治、、懲防并舉、注重預(yù)防”的原則，強化教育、完善制度、加強監(jiān)督、加大力度，堅決糾正醫(yī)療服務(wù)中收受“紅包”、藥品回扣、“開單提成”、亂收費等不正之風(fēng)，維護好人民群眾的根本利益，促進醫(yī)院健康發(fā)展。
通過在醫(yī)療服務(wù)過程中全面實施“合理檢查、合理用藥、合理收費”，開展堅決糾正醫(yī)療服務(wù)中收受“紅包”、藥品回扣、“開單提成”、亂收費等不正之風(fēng)的專項治理工作，實現(xiàn)一個目標(biāo)，完成二項任務(wù)。
一個目標(biāo)：有效遏制不正之風(fēng)，杜絕收受“紅包”、藥品回扣、“開單提成”、亂收費等現(xiàn)象。全面實施“合理檢查、合理用藥、合理收費”。圍繞“三合理”想辦法，添措施，切實解決好群眾“看病難、看病貴”的問題，努力減輕人民群眾醫(yī)藥費用負擔(dān)，切實維護人民群眾的根本利益，讓人民群眾享受到質(zhì)量優(yōu)良、價格合理的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，為促進社會穩(wěn)定，構(gòu)建“和諧安縣”作出貢獻。
二項任務(wù)：
（一）加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，弘揚正氣，倡導(dǎo)先進。建立健全教育、制度、監(jiān)督、懲戒并重的糾風(fēng)工作長效管理機制，強化醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，規(guī)范廉潔行醫(yī)行為，完善醫(yī)療服務(wù)收費行為、住院費用清單制和門診藥品價格清單制，嚴(yán)肅查處損害群眾利益的不正之風(fēng)，使“開單提成”，收受患者“紅包”等問題得到有效解決，爭創(chuàng)行風(fēng)評議先進集體。
（二）建立和完善行風(fēng)。包括院、科兩級負責(zé)人責(zé)任制度，科室評價制度，醫(yī)務(wù)人員考核、激勵、懲戒制度，社會監(jiān)督制度等，形成醫(yī)院和社會群眾相結(jié)合的行風(fēng)監(jiān)督機制。
（一）加強行風(fēng)建設(shè)及“三合理”實施工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
“三合理”是我院今年行風(fēng)建設(shè)的重要內(nèi)容之一。醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)工作由行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)組織協(xié)調(diào)。院、科室兩級領(lǐng)導(dǎo)要提高對行風(fēng)建設(shè)及“三合理”實施工作重要性的認識。既要承擔(dān)抓業(yè)務(wù)工作的責(zé)任，又要承擔(dān)抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的責(zé)任，切實加強領(lǐng)導(dǎo)并抓出成效。
１、調(diào)整和充實
醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組：決定由院長為組長，為副組長，為成員。行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)完善醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)的各項，指導(dǎo)、查檢、監(jiān)督各科行風(fēng)建設(shè)及“三合理”的落實并評價其結(jié)果，聽取各獨立督察組的督察意見并按有關(guān)規(guī)定作出獎懲決定。
２、成立三個具有獨立職能的督察小組，直接向醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和分管院長負責(zé)。督查組分別對各科室的用藥、檢查、收費情況進行督查，使之逐步形成黨內(nèi)監(jiān)督、行政監(jiān)督和民主監(jiān)督的完整體系。
（二）加強職業(yè)教育，大力弘揚正氣。
強化職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任和優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng)教育。牢固樹立“群眾利益無小事”和“情暖患者，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的服務(wù)理念，營造杜絕藥品回扣、“開單提成”、拒收“紅包”和嚴(yán)禁亂收費及實施“三合理”的強大輿論氛圍。使尊重病人、關(guān)愛病人、服務(wù)病人、維護病人的權(quán)益成為我院醫(yī)務(wù)人員的自覺行動，以實際行動取信于民。
（三）明確各項紀(jì)律和要求。
各科室要認真組織科室人員學(xué)習(xí)討論衛(wèi)生部和省衛(wèi)生廳頒布的行業(yè)紀(jì)律與法規(guī)，以進一步明確省衛(wèi)生廳關(guān)于制止醫(yī)務(wù)人員收受“紅包”、回扣責(zé)任追究的規(guī)定和關(guān)于重申、明確衛(wèi)生行業(yè)“五不準(zhǔn)”及醫(yī)院“十不準(zhǔn)”等行風(fēng)建設(shè)工作的各項規(guī)定、政策界限和紀(jì)律要求，時刻保持清醒的頭腦，決不違規(guī)違紀(jì)。
（四）加強管理，完善各項制度和監(jiān)管措施。
1、堅持防范為主、標(biāo)本兼治的原則。深入剖析醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)的成因，完善相關(guān)管理制度、建立合理運行機制，切實采取防范措施，鏟除不正之風(fēng)滋生土壤，建立糾風(fēng)長效機制，強化行風(fēng)建設(shè)工作責(zé)任。建立科主任、護士長一手抓科室管理、一手抓行風(fēng)建設(shè)的“一崗雙責(zé)”制度，修訂完善院、科領(lǐng)導(dǎo)任期目標(biāo)責(zé)任制考核內(nèi)容，把加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，規(guī)范醫(yī)療行為和實施“三合理”作為領(lǐng)導(dǎo)和中層干部的重要職責(zé)。
2、加強管理制度建設(shè)。依照法律、法規(guī)和政策規(guī)定，完善醫(yī)療制度、人事分配制度、制度和責(zé)任獎懲制度，約束和規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)業(yè)行為。
3、加強醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理。醫(yī)務(wù)科、護理部、門診部要切實加強醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管。醫(yī)務(wù)科要做好病歷質(zhì)量的檢查、審評，認真落實醫(yī)療服務(wù)的各項制度，充分尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán)，加強醫(yī)患溝通。各科室要事先將治療方案及相關(guān)費用告知患者，增加“透明度”。建立臨床用藥指導(dǎo)、抗菌抗腫瘤藥物分級管理使用制度。繼續(xù)開展大金額病歷評價制度，每季從病案室隨機抽取上月大金額（5000元以上）病歷6份以上，交督導(dǎo)組圍繞醫(yī)療質(zhì)量，主要針對合理治療、合理檢查、合理用藥三個方面進行分析討論評價。護理部要配合醫(yī)療的各項工作，抓好護理人員的“三基”訓(xùn)練，確保護理質(zhì)量能夠適應(yīng)治療的要求，讓患者滿意。門診部要組織做好就診流程，病人選醫(yī)生等各項工作，最大限度地方便病人，服務(wù)好病人。營造讓患者安全、放心的就醫(yī)環(huán)境。
4、加強對藥品集中招標(biāo)采購的管理監(jiān)督。認真做好我院藥品候選品種的確認工作，嚴(yán)格規(guī)范非標(biāo)藥品采購行為。經(jīng)常對抗生素和抗腫瘤輔助用藥的采購使用情況進行專項檢查。
5、加強對醫(yī)療服務(wù)收費情況監(jiān)管。檢查內(nèi)容包括：自立項目，自定標(biāo)準(zhǔn)收費；分解項目，重復(fù)收費；已取消的項目繼續(xù)收費；不按標(biāo)準(zhǔn)計價單位收費；不按實際服務(wù)數(shù)量計算費用；超過政府規(guī)定的最高零售價格銷售藥品；混淆藥品質(zhì)量層次與規(guī)格，變相提高藥品價格；招標(biāo)采購藥品不按國家有關(guān)規(guī)定作價銷售；醫(yī)用耗材以次充好，提高收費；醫(yī)用耗材不按規(guī)定加成比例作價等問題。對存在的問題的科室和個人要嚴(yán)肅處理。加強收費管理，定期研究、解決在價格管理方面存在的問題，建立責(zé)任追究制，落實收費投訴查實處理辦法，加大監(jiān)管力度。
6、完善醫(yī)療信息公開制度。制定有效防范措施，保障患者的權(quán)益，完善醫(yī)患協(xié)議書、知情同意書、手術(shù)及麻醉同意書和住院費用清單制、醫(yī)療收費及藥品的價格公示制和查詢制，耐心回答患者的問題，增強醫(yī)療服務(wù)和藥品收費透明度。通過醫(yī)院“電子顯示屏”、“觸摸屏查詢系統(tǒng)”“住院須知”等形式及導(dǎo)醫(yī)人員向患者和社會宣傳行風(fēng)紀(jì)律規(guī)定，自覺接受患者和社會的監(jiān)督。積極運用座談會和問卷調(diào)查等形式征求患者對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的意見，接受患者和群眾的投訴，及時核查處理。
（五）加大監(jiān)督、查處力度。
醫(yī)院設(shè)立舉報箱、舉報電話、接受群眾舉報。醫(yī)院辦公室、審計監(jiān)審室負責(zé)核實和處理群眾的舉報。對提供證據(jù)，經(jīng)核查屬實者，將按醫(yī)院相關(guān)規(guī)定予以獎勵。對醫(yī)務(wù)人員利用職權(quán)和工作之便收受“紅包”、藥品回扣、開單提成等違紀(jì)行為，一經(jīng)查實，將按《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》第三十七條規(guī)定和省衛(wèi)生廳的有關(guān)規(guī)定，責(zé)令暫停執(zhí)業(yè)活動；重犯者，吊銷其執(zhí)業(yè)證書。
（六）嚴(yán)格糾風(fēng)責(zé)任追究制度。
按照“誰主管、誰負責(zé)”的原則，加大糾風(fēng)責(zé)任追究力度，保證各項治理措施的落實并收到實效。醫(yī)務(wù)人員頂風(fēng)違紀(jì)，繼續(xù)收受“紅包”、藥品回扣、“開單提成”、亂收費等不正之風(fēng)，造成不良社會影響的，視情節(jié)輕重予以處罰，并追究責(zé)任。對糾風(fēng)工作不力，監(jiān)督管理不嚴(yán)，群眾反映強烈，或?qū)θ罕娡对V不認真核查，不嚴(yán)肅處理的，要追究相關(guān)負責(zé)人的責(zé)任。
根據(jù)衛(wèi)生局黨委的部署，年我院行風(fēng)建設(shè)及實施“三合理”分以下步驟進行：
（一）學(xué)習(xí)教育階段。院部及各科室組織職工認真學(xué)習(xí)黨和國家關(guān)于糾正醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)的部署和要求。開展職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)紀(jì)律和優(yōu)良傳統(tǒng)教育，組織“以人為本、以病人為中心”的大討論和“情暖患者、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動，學(xué)習(xí)有關(guān)法律、法規(guī)和政策，使每一位職工樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識，牢記“情暖患者優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動要求，在全院形成重視行風(fēng)建設(shè)的氛圍。
（二）開展自查自糾。各科室要根據(jù)本“三合理”和要求，采取各種方式深入開展自查自糾。要依據(jù)衛(wèi)生行業(yè)“五不準(zhǔn)”、醫(yī)院“十不準(zhǔn)”和服務(wù)承諾的內(nèi)容，查廉潔自律，是否有收受紅包、回扣、開單提成等行為；查經(jīng)濟紀(jì)律，是否有科室巧立名目亂收費等問題；查院、科公開，是否做到醫(yī)療服務(wù)項目、收費公開，規(guī)范，方便患者等；查職業(yè)道德，是否有亂開藥，開大方，濫檢查等現(xiàn)象；查服務(wù)質(zhì)量，是否有生、冷、硬、推等現(xiàn)象；查言行舉止，是否文明行醫(yī)，禮貌待人等問題。對自查出來的問題，依照有關(guān)規(guī)定處理，同時要制訂出切實可行的改進措施。自查自糾整改意見于7月20日前上報院行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。
（三）接受明察暗訪。醫(yī)院將會同有關(guān)部門并邀請人大代表、政協(xié)委員、行風(fēng)監(jiān)督員、新聞單位代表等對各醫(yī)院專項治理情況進行明察暗訪，并將檢查結(jié)果向社會公告。我院要積極行動起來，以行風(fēng)建設(shè)和實施“三合理”工作的實際成績接受檢查。
（四）總結(jié)完善。醫(yī)院按階段向衛(wèi)生局黨委報告行風(fēng)建設(shè)，全面實施“三合理”工作進展情況。各科室每季度將專項治理的自查、自糾情況進行總結(jié)，對存在的問題進行整改和完善并形成書面材料于每季度末上交醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和醫(yī)院辦公室。由醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組向衛(wèi)生局黨委報告。
醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作計劃篇七
暨南大學(xué)附屬第一醫(yī)院，又名廣州華僑醫(yī)院、暨南大學(xué)第一臨床醫(yī)學(xué)院。醫(yī)院建筑4。7萬多平方米，編制床位650張（實際開放床位900張）。職工1519人，獲碩士、博士學(xué)位人員330人，副高職稱以上人員達223人。醫(yī)院科室設(shè)置齊全，擁有專業(yè)學(xué)科43個，是臨床碩士、博士、博士后培養(yǎng)單位，是一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研為一體的大型綜合三甲醫(yī)院，多年來通過優(yōu)質(zhì)的技術(shù)和優(yōu)良的服務(wù)贏得了社會的廣泛認可。
我院一直致力于行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，曾先后被授予“廣東省糾正行業(yè)不正之風(fēng)先進單位”、以病人為中心“百家文明醫(yī)院”、廣東拾文明醫(yī)院”、“抗震救災(zāi)溫暖行動先進集體”、“全國僑辦系統(tǒng)先進集體”、全國“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)考核優(yōu)秀醫(yī)院”、“廣東省優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范醫(yī)院”等稱號，多次受到了國務(wù)院僑辦、省衛(wèi)生廳領(lǐng)導(dǎo)和專家的充分肯定和表揚。在2007年的民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作中，我院成為數(shù)十家受評醫(yī)院中獲得加分的少數(shù)醫(yī)院之一。2008年的“回頭查”工作也取得了省直行評團“非常滿意”的評價。2010年初，我院的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作還獲得了國務(wù)院僑辦領(lǐng)導(dǎo)的高度評價，在國務(wù)院僑辦紀(jì)檢監(jiān)察工作會議上做了經(jīng)驗介紹。在39健康網(wǎng)、新浪網(wǎng)、網(wǎng)易、淘寶網(wǎng)、msn等多家主流網(wǎng)絡(luò)媒體主辦的“2010年中國健康年度總評榜”中，更被網(wǎng)民票選為“廣州十佳醫(yī)院”。這些榮譽和成績，不僅是上級部門和社會各界對我院行風(fēng)建設(shè)工作的關(guān)心、支持和愛護，更是我們進一步做好醫(yī)療服務(wù)工作的強大動力。
1、2009年初，醫(yī)院制定了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制，明確了開展政風(fēng)行風(fēng)工作的指導(dǎo)思想和基本原則，進一步完善了工作機制和責(zé)任追究，加強了對行風(fēng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。醫(yī)院在對黨風(fēng)廉政建設(shè)任務(wù)責(zé)任分工調(diào)整時，更是將行風(fēng)工作任務(wù)有機融入其中，進一步明確領(lǐng)導(dǎo)班子成員的職責(zé)范圍，強化了其所承擔(dān)的組織領(lǐng)導(dǎo)、率先垂范、宣傳教育、監(jiān)督檢查的職責(zé)任務(wù)。
2、醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子通過院長辦公會、黨政聯(lián)席會議、黨委會以及與職能部門共同召開的專題會議等形式，對每年的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)有關(guān)會議及文件精神進行集中學(xué)習(xí)、討論。在2010年底開展的收受醫(yī)藥回扣專項治理工作中，院領(lǐng)導(dǎo)多次學(xué)習(xí)省衛(wèi)生廳的有關(guān)會議和上級領(lǐng)導(dǎo)講話精神，并將專項治理工作作為全院工作的一項重要任務(wù)來抓，要求各職能科室做好自查自糾工作，并召開專項治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室會議，制定巡查計劃安排表，推動了專項治理工作的深入開展。
1、優(yōu)化教育形式。醫(yī)院在采用傳統(tǒng)的全院職工大會、院周會、行政例會、科主任聯(lián)席會議等各類會議和簡報、院刊、櫥窗、橫幅等各種形式大力開展宣傳教育的同時，注意開拓思路，結(jié)合干部職工喜聞樂見的形式，積極創(chuàng)新教育形式，使行風(fēng)教育潤物細無聲。如組織醫(yī)務(wù)人員參加模范人物事跡報告會，深入開展向先進典型學(xué)習(xí)的主題教育活動；通過專業(yè)廣告公司將服務(wù)格言制成精美標(biāo)語牌，懸掛于院內(nèi)顯著位置；組織大家觀看教育片、圖片展，召開專題輔導(dǎo)報告會、專題教育座談會，開展演講比賽等。2009年6月份，我院與全國十佳檢察院之一的天河區(qū)人民檢察院舉行了共同開展預(yù)防職務(wù)犯罪簽約儀式，還邀請了天河區(qū)人民檢察院反貪局綜合預(yù)防科科長給全體院領(lǐng)導(dǎo)、中層干部及部分重點科室重要崗位人員作了一場生動的預(yù)防職務(wù)犯罪專題報告，加深了大家對職務(wù)犯罪及其嚴(yán)重后果的認識和理解。
2、優(yōu)化教育內(nèi)容。醫(yī)院在編制、征訂各類行風(fēng)建設(shè)學(xué)習(xí)材料、制定下發(fā)學(xué)習(xí)通知時，注意結(jié)合當(dāng)前工作的重點，精選學(xué)習(xí)內(nèi)容，增強教育的針對性和時效性。例如編制發(fā)放富有本院特色的《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)手冊》，注重營造廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)的良好氛圍；評選院內(nèi)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進工作者，號召全院職工向他們學(xué)習(xí)，引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員自覺改進醫(yī)德醫(yī)風(fēng)；通過加強和完善醫(yī)院文化建設(shè)，將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育經(jīng)?；?、制度化。2010年紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動中，醫(yī)院在發(fā)放《廣東省教育系統(tǒng)反腐倡廉教育讀本2010版》等相關(guān)學(xué)習(xí)資料的基礎(chǔ)上，還專門購置了《衛(wèi)生系統(tǒng)崗位廉政教育讀本》，組織集中收看了《糾風(fēng)工作專題暗訪片》，精心制作并張貼了“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)及糾風(fēng)工作標(biāo)語”，將廉政教育和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)有機結(jié)合起來，促進了醫(yī)務(wù)人員自覺實踐服務(wù)承諾，收到了良好的教育效果。
3、優(yōu)化教育策略。臨床工作具有特殊性，要將學(xué)習(xí)教育活動傳達到每一個工作人員，實現(xiàn)教育常態(tài)化，必須精心組織、周密部署，形成多線條、多角度、全方位的宣傳教育機制。如在收受醫(yī)藥回扣專項治理工作學(xué)習(xí)教育中，我們組織播放《糾風(fēng)工作專題暗訪片》14場，共1649名員工和45名離退休出診專家觀看了此片，做到了在崗的工作人員一個不漏、不留盲區(qū)。此外，醫(yī)院還組織全院臨床科室主任、護長簽訂拒收紅包、回扣承諾書，組織所有涉及用藥信息崗位工作人員簽訂信息保密承諾書，要求各科室全面開展實施廉潔從醫(yī)承諾活動和有針對性的重點教育，以此來深化宣傳教育的工作力度。
1、繼續(xù)深化院務(wù)公開制度。2009年6月，我院制定了《院務(wù)黨務(wù)公開工作實施意見》，成立了院務(wù)、黨務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組和監(jiān)督小組，將院務(wù)黨務(wù)公開的內(nèi)容劃分為八大類48個方面，明確了公開的類型、程序、形式和時間，意見的收集、處理和反潰醫(yī)院通過院周會、職工代表大會、院務(wù)公開欄等形式向職工公開各項工作及財務(wù)運行情況，院內(nèi)各類文件均放置于內(nèi)網(wǎng)供職工自行查詢。堅持和完善醫(yī)療服務(wù)費用公示制、住院費用清單制，增強醫(yī)藥收費透明度，并將就診流程、服務(wù)承諾等公示于院內(nèi)顯著之處。推行計算機價格管理系統(tǒng)，及時公布醫(yī)療服務(wù)收費項目和標(biāo)準(zhǔn)、藥品價格目錄，并利用電子顯示屏滾動播放，還設(shè)有電子觸摸屏讓患者及家屬隨時了解其住院費用。對一些價格較高且需病人自費的項目，主管醫(yī)生均會在使用前向患者作詳細解釋，并簽訂使用同意書，充分保障患者的知情權(quán)，提高收費透明度。
2、不斷完善醫(yī)療質(zhì)量管理制度。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院發(fā)展之本，我院一直堅持嚴(yán)格落實各類醫(yī)療管理制度，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。2009年至今醫(yī)院制定并下發(fā)了《加強醫(yī)療安全管理工作規(guī)定》、《嚴(yán)格控制藥品比例的暫行規(guī)定》、《臨床?？萍痹\接診規(guī)定》、《臨床藥師制度》等20多項制度，并根據(jù)需要調(diào)整和增補醫(yī)療質(zhì)量管理委員會成員，確保我院醫(yī)療工作安全有序的進行。我院還嚴(yán)格規(guī)范診療服務(wù)行為，推進合理檢查、合理用藥、合理治療。2009年9月在全院啟動了臨床路徑工作，通過反復(fù)地溝通協(xié)商和精心籌備，首批7個病種臨床路徑于2010年6月份全面推廣實施。截止到目前，各病種的臨床路徑開展良好，住院日縮短，同時在臨床路徑實施中加強了合理用藥的管理，提高了醫(yī)療質(zhì)量。今年7月，按照《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于做好全國抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動的通知》的要求，我院建立了抗菌藥物管理工作組，制定了《暨南大學(xué)附屬第一醫(yī)院抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動方案》，明確抗菌藥物臨床應(yīng)用管理責(zé)任制，通過各種方式開展抗菌藥物管理工作的宣傳、教育和培訓(xùn)，建立完善抗菌藥物臨床應(yīng)用技術(shù)支撐體系。目前我院已召開了抗菌藥物遴選會，按規(guī)定將抗菌藥物品種控制在48種。醫(yī)院還與臨床各科室簽定抗菌藥物臨床合理使用責(zé)任書，定期開展抗菌藥物臨床應(yīng)用監(jiān)測與評估，出現(xiàn)使用量異常增長、使用量排名半年以上居于前列且頻繁超適應(yīng)證超劑量使用等情況，及時采取有效干預(yù)措施。
醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作計劃篇八
我校教育行風(fēng)建設(shè)工作以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀。堅持社會主義辦學(xué)方向，保證黨和國家的教育方針，政策，法規(guī)在我校的全面貫徹執(zhí)行。認真貫徹落實省中小學(xué)管理規(guī)范和市教育局關(guān)于“三項規(guī)定”的決定，以維護人民群眾根本利益為宗旨，圍繞中心，服務(wù)大局，加強我校行風(fēng)建設(shè)，進一步促進我校教育事業(yè)的健康發(fā)展。
二、工作內(nèi)容
1、遵紀(jì)守法，廉政建設(shè)。強化教育工作者遵紀(jì)守法的自覺性，增強拒腐防變的廉政意識。
2、提升質(zhì)量意識。優(yōu)化辦學(xué)質(zhì)量，注重內(nèi)涵提高，加強特色學(xué)科、特色學(xué)校建設(shè)，打造優(yōu)質(zhì)品牌，著力提高教育教學(xué)的質(zhì)量效率。
3、收費規(guī)范管理。堅持執(zhí)行義務(wù)教育階段收費的有關(guān)規(guī)定，堅持執(zhí)行“收支兩條線”教育收費管理規(guī)定，不違規(guī)收費。
4、校務(wù)公開。認真執(zhí)行校務(wù)公開制度，廣泛聽取群眾意見，主動接受廣大教職工和社會的監(jiān)督，做到全面，規(guī)范，完整，公開及時。
5、校園安全建設(shè)。切實加強對學(xué)校安全工作的領(lǐng)導(dǎo)，建立“預(yù)防為主，安全第一”的安全防范體系，堅決杜絕各類傷亡事故特別是責(zé)任事故的發(fā)生。
6、師德建設(shè)。自覺遵守《教師職業(yè)道德規(guī)范》，提升教職工服務(wù)意識、服務(wù)質(zhì)量。
三、工作措施
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，切實落實行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制
認真學(xué)習(xí)，貫徹實施上級各項文件精神、要求、規(guī)定。成立以校長為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，組員為行政班子，工會主席。堅持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，各部門各司其職，依靠群眾支持參與的良好局面。堅持集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負責(zé)相結(jié)合，誰主管、誰負責(zé)，層層抓落實。及時發(fā)現(xiàn)問題，及時督促整改，及時完善制度，并把考核結(jié)果與獎懲掛鉤，嚴(yán)重者追究責(zé)任，強化制度的執(zhí)行力。
2、加強制度完善，提高行風(fēng)工作成效
一是嚴(yán)格規(guī)范教育收費行為，落實公示制度，建立幫困助學(xué)基金，不讓一名學(xué)生因家庭經(jīng)濟困難而輟學(xué)。
二是加大校務(wù)公開的力度。要切實做到學(xué)校重大決策必須通過校務(wù)公開聽取教職工意見，并提交教代會審議，經(jīng)通過后予以實施。
三是完善財務(wù)管理制度。學(xué)校的財務(wù)工作由學(xué)校統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，法人負責(zé)，做到管理集中、人員集中、資金集中。建立和完善基建、物資采購招投標(biāo)制度。進一步完善學(xué)校內(nèi)部基建管理、后勤管理制度，從制度上防范職務(wù)腐敗和犯罪。
四是完善廉潔自律制度。堅決執(zhí)行黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則，結(jié)合本系統(tǒng)實際，進一步完善黨員干部廉潔自律行為規(guī)范，完善依法懲治和責(zé)任追究制度。每到年終對全體行政人員及教職工進行考核，并與職稱、績效工資掛鉤。
3、加強隊伍建設(shè)，辦人民滿意的教育
深入開展“踐行師德創(chuàng)優(yōu)爭先，辦人民滿意教育”主題實踐活動。堅持把師德建設(shè)放在師資隊伍建設(shè)的首位，嚴(yán)格執(zhí)行師德師風(fēng)有關(guān)規(guī)定和師德“一票否決”制度。堅決反對有償家教、體罰變相體罰、向?qū)W生推銷資料及物品等違紀(jì)行為。暢通家校聯(lián)系，自覺接受社會和群眾的監(jiān)督。
醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作計劃篇九
根據(jù)縣教育局《20xx年教育政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作意見》，結(jié)合我校的實際，為進一步推進學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作，不斷提高人民群眾滿意程度，特制訂本年度學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作計劃。
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、黨的xx大、xx屆一、二中全會和十一屆全國人大會議精神為指導(dǎo)，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，根據(jù)中紀(jì)委和國務(wù)院文件精神，堅持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，進一步加強學(xué)校行風(fēng)建設(shè)，解決群眾高度關(guān)注的熱點和難點問題，辦好人民滿意的教育，鞏固教育行風(fēng)建設(shè)成果，切實維護最廣大人民群眾的根本利益。
二、目標(biāo)任務(wù)
1、繼續(xù)強化作風(fēng)建設(shè)，師德師風(fēng)進一步提升;
2、全面落實公示管理，學(xué)校政務(wù)進一步透明;
3、不斷完善監(jiān)督機制，責(zé)任追究進一步到位;
4、依法規(guī)范教育收費，信訪數(shù)量進一步下降。
從而使社會和人民群眾對學(xué)校的行風(fēng)建設(shè)的滿意率進一步提高。
三、方法措施
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，強化責(zé)任意識。調(diào)整、充實學(xué)校糾風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組，完善學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作責(zé)任制。認真簽訂行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任書，做到誰主管、誰負責(zé)，形成一級抓一級，層層抓落實的行風(fēng)建設(shè)管理網(wǎng)絡(luò)體系。全體教職工必須對學(xué)校負責(zé)，局部必須對整體負責(zé)。把學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作納入學(xué)校發(fā)展規(guī)劃、處室和年級組考核內(nèi)容，與教職工的師德考評和年度考核、評優(yōu)掛起鉤來。同時，我們將進一步建立和完善學(xué)校行風(fēng)建設(shè)長效機制，規(guī)范各類收費行為，實行責(zé)任追究制度。
2、加強宣傳工作，強化公眾意識。一是加強對教職工行風(fēng)建設(shè)教育宣傳。充分利用校園網(wǎng)、廣播、櫥窗、會議等宣傳媒體和宣傳途經(jīng)宣傳學(xué)校行風(fēng)建設(shè)的目的意義，要讓全體教職員工明確學(xué)校行風(fēng)建設(shè)的目標(biāo)任務(wù)，認識到教育事業(yè)事關(guān)千家、情系萬戶，搞好行風(fēng)建設(shè)是促進教育事業(yè)發(fā)展的需要，是抓好師德師風(fēng)建設(shè)的需要，也是保證學(xué)校和諧發(fā)展和維護教師自身利益的需要。因此，學(xué)校要把行風(fēng)建設(shè)作為學(xué)校作風(fēng)建設(shè)和師德建設(shè)的基本內(nèi)涵來抓，使學(xué)校的師德、師風(fēng)建設(shè)得到進一步的提升。二是加強與學(xué)生家長的溝通。充分利用家長委員會、家長會和學(xué)生會等渠道宣傳招生政策和教育收費政策以及扶貧幫困、專業(yè)獎勵等規(guī)定，使學(xué)生家長和社區(qū)居民了解教育收費政策，消除不必要的誤解，爭取支持、理解。三是加強招生和收費公示。充分利用各類新聞媒體向社會公示招生和教育收費，自覺接受社會的監(jiān)督，以進一步提高人民群眾對教育收費的信任與滿意度，塑造更好的教育行風(fēng)形象。
3、加強公示管理，強化透明意識。要在學(xué)校門口醒目處設(shè)立專用宣傳櫥窗，長期張貼經(jīng)縣教育、物價部門審核后蓋有“縣教育局學(xué)校收費管理辦公室”、“縣物價局物價審核章”的學(xué)校收費公示單以及《四川省中小學(xué)雜費分期付款和減免及實行助學(xué)金制度的辦法》和“縣教育收費咨詢、舉報電話”等內(nèi)容的宣傳資料。做好學(xué)生代辦費收支結(jié)算，學(xué)期末及時向?qū)W生家長公布。
4、加強“三代”管理，強化服務(wù)意識。根據(jù)縣教育局的“三代”規(guī)定和要求，切實加強“三代”管理。在為學(xué)生服務(wù)的“三代”工作中，必須完全尊重家長、學(xué)生的意愿，及時辦理自愿手續(xù)，規(guī)范操作程序。對于在為學(xué)生“三代”所得的各類回扣、明折，建立專門帳頁，并必須做到“還利”于學(xué)生。要進一步探索和完善為學(xué)生代辦項目實行“按實結(jié)算”、直接“讓利”于學(xué)生的辦法，強化服務(wù)意識，杜絕在“三代”過程中商業(yè)賄賂行為的發(fā)生。
5、加強招生管理，強化規(guī)范意識。積極貫徹執(zhí)行教育部、省教廳關(guān)于教育招生、教育收費方面的有關(guān)政策、規(guī)定，進一步規(guī)范學(xué)校招生和收費行為。嚴(yán)禁出現(xiàn)強制、索要、攤派等群眾反映強烈的亂收費行為和“搭車”收費或“打擦邊球”收費的現(xiàn)象;嚴(yán)禁為學(xué)生統(tǒng)一訂購或推薦使用教輔材料，禁止搭配征訂和推銷市教委規(guī)定目錄外的書籍;嚴(yán)禁舉行違反市教委課程計劃規(guī)定的各種名目考試;嚴(yán)格學(xué)生學(xué)籍管理工作，健全招生、轉(zhuǎn)學(xué)以及就業(yè)推薦等制度，進一步規(guī)范操作程序，堅決抵制招生腐敗行為。
6、加強檢查力度，強化自律意識。學(xué)校成立行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，健全行風(fēng)建設(shè)管理網(wǎng)絡(luò)和監(jiān)督機制。學(xué)校在黨政的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，明確分工，落實責(zé)任(見附表)。堅持行政主抓，各科室各司其職、各盡其責(zé)。學(xué)校黨支部發(fā)揮組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查的職責(zé)。嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校從業(yè)人員行為準(zhǔn)則和職業(yè)規(guī)范，強化自律意識。對社會和人民群眾反映的師德師風(fēng)方面的問題以及招生違規(guī)和亂收費行為，經(jīng)查屬實的，將根據(jù)《學(xué)校黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》的約定和學(xué)校有關(guān)制度追究相應(yīng)責(zé)任人的責(zé)任。凡出現(xiàn)重大責(zé)任事故、亂收費和嚴(yán)重違反師德師風(fēng)的教師，實行“一票否決制”，從嚴(yán)懲處。
我們要以高度的責(zé)任感，自覺的工作態(tài)度，有效的工作方法，保證學(xué)校行風(fēng)建設(shè)有領(lǐng)導(dǎo)、有計劃、有步驟地進行，進一步開創(chuàng)我校行風(fēng)建設(shè)的新局面，切實提高社會和人民群眾對學(xué)校行風(fēng)建設(shè)的滿意度。
醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作計劃篇十
根據(jù)縣教育局《20xx年教育政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作意見》，結(jié)合我校的實際，為進一步推進學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作，不斷提高人民群眾滿意程度，特制訂本年度學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作計劃。
一、指導(dǎo)思想
以提高教師素質(zhì)為核心,以規(guī)范教師行為和治理學(xué)校亂收費為重點，以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，堅持依法治教，依法治校，樹立社會主義榮辱觀，構(gòu)建和諧校園，樹立教師新形象，以“修師德、鑄師魂、強素質(zhì)、樹形象”為主題的師德師風(fēng)建設(shè)活動，提高學(xué)校管理能力，解決師生關(guān)注的難點、熱點、焦點問題，全面推進我真教育廉政建設(shè)和行 風(fēng)建設(shè)，樹立學(xué)校的良好形象，現(xiàn)將今年的行風(fēng)建設(shè)工作計劃如下：
二、主要工作:
(一)、加強領(lǐng)導(dǎo)，成立行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，認真落實行風(fēng)建設(shè)“一把手”工程責(zé)任制。
(二)、簽訂責(zé)任書，落實目標(biāo)責(zé)任制
1、進一步加強領(lǐng)導(dǎo)，層層簽訂責(zé)任書。
2、建立健全行風(fēng)各種制度，加強制度約束。認真落實師德責(zé)任制度、師德承諾制度、師德考核制度和責(zé)任追究制度，實行校長問責(zé)制，組織開展師德承諾活動，將師德考核結(jié)果作為職稱評審、評優(yōu)評先、績效考核的重要依據(jù)。堅決實行師德師風(fēng)問題“一票否決”。
(三)、加強行風(fēng)建設(shè)，進一步規(guī)范辦學(xué)行為
1、規(guī)范教育收費行為。嚴(yán)格執(zhí)行上級有關(guān)收費規(guī)定，落實“兩免一補，嚴(yán)禁“一邊免費、一邊亂收費”。嚴(yán)禁規(guī)范服務(wù)性收費和代收費，要加大教育收費監(jiān)督檢查力度，嚴(yán)肅查處違規(guī)違紀(jì)收費行為，查處學(xué)校巧立名目的亂收費行為，對查處的案件實行通報制度。
2、規(guī)范辦學(xué)行為。加強治理學(xué)校違規(guī)辦班收費、教師補課收費等問題，禁止學(xué)校舉辦收費的文化課補習(xí)班、特長班；禁止在職教師補課收費；禁止教師引導(dǎo)、利誘、強迫學(xué)生參加各類補習(xí)班。對違反規(guī)定的學(xué)校、教師，將依據(jù)有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)肅處理。
3、規(guī)范從教行為。嚴(yán)禁在職教師通過任何形式從事有償輔導(dǎo)、補習(xí)等，堅決遏制有償家教行為；積極教育引導(dǎo)教師關(guān)愛學(xué)生、為人師表，堅決制止體罰或變相體罰學(xué)生等師德失范現(xiàn)象，樹立教師良好形象。
4、進行家長開放日活動，實行“陽光校務(wù)”
(四)加強師德師風(fēng)建設(shè)。
1、認真貫徹《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》，大力宣傳優(yōu)秀教師先進事跡，弘揚高尚師德。各學(xué)校要有針對性地開展學(xué)習(xí)，把提高思想認識貫穿師德師風(fēng)教育活動的全過程，緊密結(jié)合教職工的思想和工作實際，有針對性地組織教職工學(xué)習(xí)有關(guān)必讀篇目，引導(dǎo)教職工把思想統(tǒng)一到辦好人民滿意的教育上來。讓學(xué)生、家長以及社會各界真正感受到師德師風(fēng)的新變化。
2、各學(xué)校要積極開展“弘揚“敬業(yè)、愛崗、服務(wù)、奉獻”的的系列活動。
3、積極進行師德整改活動，提高教師職業(yè)道德水平。開展了“六查六看”(一查依法治教，看有無體罰和變相體罰學(xué)生的現(xiàn)象；二查愛崗敬業(yè)，看有無不堅守工作崗位，不認真?zhèn)湔n、不按時上課、不批改學(xué)生作業(yè)等現(xiàn)象；三查是否堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，看有無學(xué)習(xí)筆記；四查團結(jié)協(xié)作，看有無無原則鬧矛盾和不團結(jié)現(xiàn)象；五查“三亂”治理情況，看有無亂收費、搞 有償家教、亂發(fā)復(fù)習(xí)資料現(xiàn)象；六查為人師表，看工作期間有無酗酒、賭博、脫崗、上課接打手機等不良行為。)
4、抓好“行風(fēng)建設(shè)工作簡報”的宣傳工作。通過簡報報道富路鎮(zhèn)教育系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)工作動態(tài)，傳達行風(fēng)建設(shè)要求，總結(jié)行風(fēng)建設(shè)工作成果，宣傳行風(fēng)建設(shè)典型經(jīng)驗，通報各項行風(fēng)建設(shè)活動情況。
(五)、將行風(fēng)建設(shè)工作考核細則納入日常工作之中。
醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作計劃篇十一
為了全面加強第四醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)，更好地履行救死扶傷、防病治病、保障人民群眾的身體健康和生命安全這一神圣職責(zé)，我院向全市人民和社會各界公開承諾：
一、重塑“白衣天使“的光榮形象，醫(yī)院的工作以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度為宗旨。在臨床工作中實行首問負責(zé)制和首診負責(zé)制，主動熱情提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，講究文明用語和服務(wù)態(tài)度，杜絕服務(wù)忌語和“生、冷、硬、推“等不良的服務(wù)態(tài)度。
二、要按物價部門的有關(guān)規(guī)定收取醫(yī)療服務(wù)項目和藥品費用，并在醫(yī)院門診醒目位置公示，不亂收費、亂檢查和搭車開藥。
三、要廉潔行醫(yī)，不接受病人及其家屬的紅包、禮品和宴請，不收受商家的藥品回扣。
四、臨床治療病人要做到合理檢查，合理用藥，不做重復(fù)和不必要檢查，不開與疾病無關(guān)的藥品，不無故拖延手術(shù)時間，藥房不出售假冒偽劣和過期藥品。
五、在臨床工作中醫(yī)護人員要嚴(yán)格遵守醫(yī)護技術(shù)常規(guī)，急診搶救及時到位，各項檢查和檢驗結(jié)果及時出報告，不讓病人在掛號、收費、取藥窗口排隊等候時間超過10分鐘。
六、醫(yī)院要給病人提供一個良好的就醫(yī)環(huán)境，醫(yī)院各臨床、醫(yī)技科室有齊全、美觀的指示標(biāo)識。門診和病房的就醫(yī)環(huán)境整潔、安靜、溫馨、舒適，不出現(xiàn)“臟、亂、差“現(xiàn)象。
七、要加強傳染病疫情報告制度，對突發(fā)公共衛(wèi)生事件保證做到，早發(fā)現(xiàn)并及時準(zhǔn)確報告，妥善處理，不隱瞞、緩報、謊報、漏報，保障人民群眾健康安全。
以上承諾，誠請社會各界給予監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)違反者，可直接向第四醫(yī)院辦公室舉報（舉報電話：xxxxx）。一經(jīng)查實，要對違反者實行“一次審告下崗“制度，并按照有關(guān)規(guī)定追究違反者及單位領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作計劃篇十二
在上級衛(wèi)生行政部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院職工發(fā)揚“仁愛、人和、誠信、醫(yī)精”精神，堅持“以病人為中心，優(yōu)質(zhì)服務(wù)；以質(zhì)量為核心，救死扶傷”的服務(wù)宗旨，貫徹“用心服務(wù)，創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念，以為群眾提供“科學(xué)的管理、精湛的技術(shù)、先進的設(shè)備、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、一流的環(huán)境、人文的關(guān)懷”的服務(wù)為主線，實施“人才立院、科技強院、?？婆d院、改革治院”的發(fā)展戰(zhàn)略，以改革促發(fā)展、憑質(zhì)量求生存、靠管理上水平，取得了一定的成績。多次被市委、市政府確認為市級文明單位，同時榮獲宣城市“誠信醫(yī)院”、“20xx年文明行業(yè)”、“全國巾幗文明示范崗”等稱號。
行風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。我院以開展“醫(yī)院管理年”活動為契機，將行風(fēng)建設(shè)工作融入其中，具體做了以下幾方面的工作：
為將行風(fēng)建設(shè)工作落到實處，成立了醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由院長任組長，分管院長任副組長，院務(wù)會議為成員的領(lǐng)導(dǎo)組，下設(shè)行風(fēng)建設(shè)辦公室，由各職能科室負責(zé)人共同參與行風(fēng)建設(shè)的具體運作。制定了《xx市人民醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)實施方案》，以確保糾風(fēng)專項治理工作不走過場，落到實處。
l、深化職業(yè)道德教育，加強內(nèi)涵建設(shè)。從提高思想政治素質(zhì)和醫(yī)院的文化建設(shè)入手，強化醫(yī)務(wù)人員的愛崗敬業(yè)精神和誠信為民服務(wù)理念，增強醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任感和榮譽感，提高醫(yī)務(wù)人員遵紀(jì)守法和廉潔行醫(yī)的自覺意識。每月制定職工素質(zhì)學(xué)習(xí)計劃，不僅以科室為單位反復(fù)組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)衛(wèi)生部“八不準(zhǔn)”、安徽省衛(wèi)生廳頒布的“十條禁令”、八項服務(wù)承諾，加強誠信服務(wù)、人文服務(wù)等職業(yè)道德相關(guān)知識的培訓(xùn)，還制作了精美的宣傳牌掛在醒目之處，使醫(yī)務(wù)人員牢記在心。在醫(yī)務(wù)活動中，三令五申不準(zhǔn)醫(yī)務(wù)人員利用職務(wù)之便，收受或索要患者及其親友的“紅包”、禮品和宴請，對觸犯“八條行業(yè)紀(jì)律”、“十條禁令”者一律按章處罰，決不手軟。
2、廣泛開展調(diào)查工作，加大社會監(jiān)督力度。為強化行風(fēng)建設(shè)，我院向社會公布了十項服務(wù)承諾，同時科室向醫(yī)院、個人向科室也分別作出承諾，并聘請了政協(xié)、紀(jì)委、消協(xié)、物價、文明委、老干局、報社、電視臺、西津街道辦事處、法院、居委會等單位的領(lǐng)導(dǎo)和同志為醫(yī)院行風(fēng)監(jiān)督員，每季度進行滿意度問卷調(diào)查，了解醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中醫(yī)療質(zhì)量、護理質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、衛(wèi)生環(huán)境、后勤服務(wù)質(zhì)量等綜合服務(wù)狀況，并對群眾提出的意見進行認真整改。同時，通過電子大屏幕、各大報紙、公告等形式向患者和社會宣傳行風(fēng)紀(jì)律規(guī)定，自覺接受監(jiān)督，并設(shè)立院長電子信箱、意見箱、舉報電話，負責(zé)處理群眾反映的問題。
3、建立健全群眾投訴接待機制，認真受理和接待群眾的'來信來訪。嚴(yán)格落實“首訪負責(zé)制"，建立和完善了投訴程序，鼓勵實名舉報，強化督察督辦工作，做到有報必接，接之必辦，辦之必果。同時，認真受理、妥善處理，不推脫、不敷衍，不激化矛盾，對所反映的問題及時組織調(diào)查核實，提出處理意見，調(diào)查件件有核實、有處理、有反饋。
1、明確服務(wù)宗旨：堅持“以病人為中心，優(yōu)質(zhì)服務(wù)；以質(zhì)量為核心，救死扶傷”的服務(wù)宗旨，維護患者就醫(yī)時的各項權(quán)利，為病人提供人性化的服務(wù)。為此我們在制定政策方針時堅決以病人為中心，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，充分尊重和理解患者的需求，從小事做起從細微處做起。此外后勤保障人員主動換位，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，為醫(yī)療提供保障，為病人提供高效、快捷、方便、舒適的服務(wù)。體貼和理解病人的痛苦，解決患者的困難和不便，增設(shè)門診掛號收費窗口，解決門診擁擠、掛號收費排長隊現(xiàn)象；同時設(shè)立導(dǎo)醫(yī)臺，安排導(dǎo)診護士2人進行導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診；藥房安排5人給住院病人送藥到病區(qū)；引進動態(tài)空氣消毒系統(tǒng)，為患者安全手術(shù)提供保證；門診及住院部安裝中央空調(diào)，提供良好的就診環(huán)境；給患者除治療之外的更多心靈上的關(guān)愛和慰藉，與患者進行言語溝通、行體溝通和心靈上的溝通，如嚴(yán)格要求規(guī)范并落實談話制度，包括入院談話、術(shù)前談話、麻醉談話、用藥不良反應(yīng)談話、損傷性檢查診療談話、術(shù)后談話、出院談話等，并規(guī)定文明用語和忌用語，規(guī)范服務(wù)行為；千方百計從醫(yī)療上解決病人的疾苦，而且想方設(shè)法為病人排憂解難，處處關(guān)愛病人，服務(wù)臺24小時免費供應(yīng)開水，導(dǎo)醫(yī)提供咨詢，為病人取各項檢查單、老干部取藥、給患者提供溫馨服務(wù)。
2、樹立誠信服務(wù)理念，增強誠信醫(yī)院品牌意識。給合“價格服務(wù)進萬家”、“價格誠信單位”、“誠信承諾企業(yè)聯(lián)盟”工作實際，把以人為本、誠信服務(wù)作為當(dāng)前行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的一項重要內(nèi)容，建立建全工作體系，將服務(wù)工作各個環(huán)節(jié)真正落到實處。此外還相繼開展了創(chuàng)文明醫(yī)院、創(chuàng)巾幗文明示范崗、文明言行規(guī)范條目等各種類型的活動。
3、強化醫(yī)療安全措施，嚴(yán)防醫(yī)療事故發(fā)生。組織醫(yī)務(wù)人員認真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等相關(guān)法律法規(guī)，增強責(zé)任感，深入開展典型病例分析和醫(yī)療事故案例教育，完善醫(yī)療規(guī)范。教育醫(yī)務(wù)人員尊重醫(yī)療衛(wèi)生科學(xué)規(guī)律，自覺遵守規(guī)章制度，嚴(yán)格依法行醫(yī)，恪守醫(yī)療操作規(guī)程，全面落實三查七對、三級查房和首診負責(zé)制，努力杜絕醫(yī)療事故，減少醫(yī)療差錯。
醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作計劃篇十三
為進一步加強我校行風(fēng)建設(shè)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高隊伍素質(zhì)，凈化育人環(huán)境，維護社會和學(xué)校的穩(wěn)定，全面推進素質(zhì)教育，根據(jù)中央紀(jì)委六次全會、全國糾風(fēng)工作會議和省紀(jì)委六次全會精神，落實《國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)監(jiān)察部和國務(wù)院糾正行業(yè)不正之風(fēng)辦公室關(guān)于20xx年糾風(fēng)工作實施意見的通知》、《貴州省教育廳、貴州省政府糾風(fēng)辦關(guān)于印發(fā)貴州省各級各類學(xué)校行業(yè)作風(fēng)建設(shè)測評方案的通知》、《黔南州各級各類學(xué)校行業(yè)作風(fēng)建設(shè)測評方案》的總體部署和要求，制定我校行風(fēng)建設(shè)測評實施方案：
一、指導(dǎo)思想
開展行風(fēng)建設(shè)測評工作，要以鄧小平理論 和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真貫徹落實黨的“xx大”、中央紀(jì)委六次全會、全國糾風(fēng)工作會議和省紀(jì)委六次全會精神，根據(jù)省、州教育主管部門和糾風(fēng)辦關(guān)于行風(fēng)建設(shè)測評的有關(guān)規(guī)定，按照建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系的要求，結(jié)合我校實際，緊緊圍繞師生和家長關(guān)心的教育熱點問題，堅持“以建為主、以評促建、標(biāo)本兼治、糾建并舉” 和“誰主管，誰負責(zé)”的原則，不斷增強服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，加大治“本”力度，規(guī)范辦學(xué)行為，提高教育教學(xué)質(zhì)量，促進我校依法治校、以人為本、以德治校，樹立我校教育教學(xué)工作的良好形象，以行風(fēng)建設(shè)的實際成果辦出黨放心、人民滿意的教育。
二、行風(fēng)建設(shè)測評的內(nèi)容
以學(xué)校教育教學(xué)改革、發(fā)展大局和群眾關(guān)心的熱點問題為重點，規(guī)范收費行為，轉(zhuǎn)變教職工作風(fēng)，加強師德師風(fēng)建設(shè)，加大從源頭上預(yù)防和治理不正之風(fēng)力度，加強監(jiān)督檢查。具體有以下幾方面內(nèi)容：
(一)行風(fēng)建設(shè)測評的組織工作，公布舉報電話；
(二)規(guī)范收費管理，鞏固治理亂收費工作的效果；
(三)師德師風(fēng)教育成效；
(四)校務(wù)公開，將“三重一大”納入集體領(lǐng)導(dǎo)和民主決策情況；
(五)完善和規(guī)范教代會制度，加強民主監(jiān)督情況；
(六)落實行風(fēng)建設(shè)責(zé)任和行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)承諾情況；
(七)行業(yè)風(fēng)氣是否進一步好轉(zhuǎn)。
三、步驟與方法
(一)組織宣傳發(fā)動 (7月上旬至8月中旬)
1、結(jié)合學(xué)校行風(fēng)建設(shè)特點，確定學(xué)校行風(fēng)建設(shè)測評工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室組成人員，負責(zé)師德師風(fēng)建設(shè)、校務(wù)公開、治理學(xué)校亂收費和開展行風(fēng)建設(shè)測評工作，明確任務(wù)，落實責(zé)任。
2、選聘行風(fēng)監(jiān)督員，對學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作進行監(jiān)督、評議。
3、根據(jù)省、州各級各類學(xué)校行業(yè)作方建設(shè)測評方案的要求，制定我校行風(fēng)建設(shè)測評實施方案(即本件)，報送州教育局和州政府糾風(fēng)辦。
4、新學(xué)年開學(xué)時，召開學(xué)校行風(fēng)建設(shè)測評工作會議，宣傳中央、省、州有關(guān)教育系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)測評的文件精神和要求，認真部署今年的行風(fēng)建設(shè)測評工作，利用校園網(wǎng)、校長信箱、教研室活動、行政辦公會、黨總支及各支部政治學(xué)習(xí)會、校園廣播、黑板報、學(xué)生班會等形式宣傳我校行風(fēng)建設(shè)的要求和目標(biāo)，正面宣傳我校執(zhí)行物價、教育、財政部門制定的收費政策情況和采取的措施以及校務(wù)公開情況。
5、廣泛宣傳師德、師風(fēng)先進典型，定期、不定期地編發(fā)工作簡報，及時報道學(xué)校開展行風(fēng)建設(shè)工作情況，通過走訪離退休領(lǐng)導(dǎo)和教師、召開教師和學(xué)生座談會、發(fā)放《社會調(diào)查問卷》、公布舉報電話等方式，征求各方面對我校行風(fēng)建設(shè)工作、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子、教育教學(xué)工作、師德師風(fēng)建設(shè)情況的意見。
6、向師生、家長公布學(xué)校加強行風(fēng)的有關(guān)承諾。
7、向社會公布學(xué)校行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督電話并設(shè)立意見箱。
(二)查找問題(8月中旬至9月)
(三)落實整改(10月至11中旬月)
1、學(xué)校行風(fēng)建設(shè)測評工作領(lǐng)導(dǎo)小組、行風(fēng)監(jiān)督員深入基層明察暗訪，幫助查找問題，提出加強行風(fēng)建設(shè)的意見和建議，為迎接上級有關(guān)部門的檢查考核做好準(zhǔn)備。
3、加強對整改情況進行檢查，凡整改不到位的，一律要進行重新整改，并建立整改檔案，整改情況要向教職工公示。學(xué)校行風(fēng)建設(shè)測評領(lǐng)導(dǎo)小組、行風(fēng)監(jiān)督員對整改情況要進行跟蹤檢查，督促整改措施的落實。在整改的基礎(chǔ)上，按照“以建為主、以評促建、標(biāo)本兼治、糾建并舉” 和“誰主管，誰負責(zé)”的原則，建立、完善規(guī)章制度和監(jiān)督機制，抓好制度的落實和監(jiān)督。
(四)全面總結(jié)工作(11月下旬)
1、對開展行風(fēng)評議工作情況進行綜合考核，并做好民主評議行風(fēng)工作總結(jié)
2、結(jié)合測評中反映出的問題，對我校行風(fēng)建設(shè)情況進行認真總結(jié)， 并向州教育局、州政府糾風(fēng)辦寫出總結(jié)報告。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)
(一)我校行風(fēng)建設(shè)測評工作要在州教育局、州政府糾風(fēng)辦、校黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下進行，學(xué)校行風(fēng)建設(shè)測評工作領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)具體實施。
(二)堅持“以評促建”、“糾建并舉”，主動取得州教育局、州政府糾風(fēng)辦的指導(dǎo)與支持，主動接受上級組織的檢查考核。
(三)學(xué)校黨政要切實把行風(fēng)建設(shè)測評工作擺上重要議事日程，形成主要領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、部門科室抓落實的工作格局。抓住行風(fēng)建設(shè)宣傳教育、查找行風(fēng)建設(shè)中問題、行風(fēng)測評和督促整改等主要環(huán)節(jié)，把工作重點放在查找問題和落實整改上，防止走過場。
(四)把行風(fēng)建設(shè)測評工作與校務(wù)信息化建設(shè)緊密結(jié)合起來，提高辦事效率，改善決策質(zhì)量，增強為師生辦事的透明度和公正性；把行風(fēng)建設(shè)測評工作與開展師德師風(fēng)教育結(jié)合起來，按照《教育法》、《教師法》的規(guī)定，依法管理教師隊伍，強化教師培訓(xùn)工作，提高教師職業(yè)素質(zhì)和師德水平。
(五)把行風(fēng)建設(shè)測評工作與落實中共中央、國務(wù)院《關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》、《關(guān)于開展治理商業(yè)賄賂專項工作意見》結(jié)合起來，建立健全我校行風(fēng)建設(shè)工作責(zé)任制及懲治和預(yù)防腐敗體系，把行風(fēng)建設(shè)工作結(jié)果作為學(xué)校黨風(fēng)廉政建設(shè)考核的一項內(nèi)容，努力做到讓黨放心、人民群眾滿意，樹立起我校教育教學(xué)工作的良好形象。