總結(jié)是對個人成長和進步的一種重要方式。寫總結(jié)時,可以參考相關的范文和模板,學習別人的經(jīng)驗和技巧,但不要照搬照抄。在這里,我們收集整理了一些優(yōu)秀總結(jié)的關鍵要素,供大家參考和借鑒。
護理半年工作總結(jié)篇一
流云系不住,清風帶走了歲月。20xx年上半年已經(jīng)過去,在這半年里,在科主任、護士長的帶領下,作為一個兒科護士,我收獲很多,進步很多,感受或許多,結(jié)合工作實際及所見所想,現(xiàn)匯報如下:
在這半年里,我遵守院紀院規(guī),以嚴格的標準要求自己,聽從院里的各項支配,在科主任及護士長的領導下,認真工作每一天,以患兒的利益為中心,以高度的責任心要求自己,保證自己所分管的護理工作扎實到位,以優(yōu)質(zhì)服務理念指導自己的工作,讓患兒及家屬滿意。兒科是一個簡潔產(chǎn)生醫(yī)患沖突的地方:目前多數(shù)兒童是獨生子女,一人生病全家總動員,兒童打針要求技術(shù)高,一針不中家長就跟你急;發(fā)熱兒童入院2天不退熱家長就跟你吵;不情愿行相關檢查卻要你給他一個解釋:我孩子畢竟是什么病?將心比心,我把每一個孩子都當做自己的親人,為他們供應的護理??捎袝r候還是有很多家屬不協(xié)作和理解,越干越感覺,責任巨大。
在這半年里,我虛心向老護士請教,認真熬煉和提高臨床業(yè)務水平,特別是小兒頭皮針穿刺的水平,危重患兒的搶搶救理,各種搶救設備的應用,患兒病情變化的準時觀看發(fā)覺等等,都有了顯著的提高。兒科是一個很簡潔的科室,也比較難干,責任巨大,孩子是祖國的花朵,是我們的將來,他們不會用語言表達疾病的臨床表現(xiàn)(甚至不會說話),兒科所以又叫“啞科”,這就需要兒科醫(yī)護人員要有全面的醫(yī)學學問和豐富臨床閱歷去推斷,這是其他成人內(nèi)科難以相比的,兒科在用藥方面更是要“斤斤計較”,少一分則影響療效,多一份則產(chǎn)生毒副反應。對護士的'加藥、注射都是一個很大的考驗,只有付出百分之二百的認真和努力,才能把工作做好。
隨著年齡和閱歷的增長,我感覺自己越來越成熟,個人修養(yǎng)和素養(yǎng)在不斷提高,我認真做到在工作時間儀表端莊、著裝潔凈、禮貌待人、態(tài)度和氣、語言規(guī)范,時刻貫徹“以病人為中心”的服務理念,認真工作,踏實做人,我認為正確而不懷疑:沒有,只有更好。主動參預院里的一些活動,全力支持主任和護士長的工作。
我知道她們同學都不簡潔,我也是從同學時代過來的,認真的教她們自己所懂所學,做到放手不放眼,親自示范操作,直到同學弄懂弄通為止,盡快提高她們的水平,讓她們在以后的工作中更加得心應手。
回顧上半年的工作歷程,有勞累,辛酸,無奈和痛心,也有成功的喜悅和歡快和成就感。目前我院的進展速度快速,醫(yī)院水平日新月異,在今后的工作中,我將更加的努力要求自己,適應快節(jié)奏的工作要求,為我院的進展壯大貢獻自己的一份力氣!
護理半年工作總結(jié)篇二
20xx年上半年科室要發(fā)展,質(zhì)量是關鍵,技術(shù)是根本,服務是保障。在20xx年上半年,我科嚴格按照“二甲”標準管理科室,開展相關業(yè)務。具體總結(jié)如下:
按護士分層次管理及護士規(guī)范化在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士“三基三嚴”及??萍寄苡柧毰c考核工作。
(一)、規(guī)范了新進人員、護理學員、實習生入科培訓。
(二)、重點加強對新進護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識。加強專科技能的培訓,制定每月專科理論與技能的培訓與考核計劃,每月組織基礎理論考試、操作考核一次,理論考試有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎。
(三)、加強晨間提問的力度,每周將問題寫在排班本上,加強護理人員主動學習。
(四)、強化相關知識的學習掌握,理論考試與創(chuàng)建“二甲”及臨床應用相結(jié)合??己说膬?nèi)容以兒科基礎知識及創(chuàng)建二甲相關知識為主。
(五)、加強專業(yè)理論知識的學習,提高??谱o理技術(shù)水平。提高自身素養(yǎng)。每月組織護理查房一次、病例討論一次、操作培訓及考核一次、每月護士例會一次。新進護士完成了每月一篇讀書筆記,一份護理病歷。
(六)、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,全科室嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部的文明用語,加強護士儀表規(guī)范化的落實。強化優(yōu)質(zhì)護理服務,提倡人性化服務理念。樹立以病人為中心的理念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的滿意度作為第一標準,提高優(yōu)質(zhì)護理服務品質(zhì)。
(一)每月定期召開護士例會1次。每周持續(xù)質(zhì)量改進的檢查一次,月進行護理質(zhì)量講評,季度進行總結(jié)。建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。加強健康宣教,病人滿意度調(diào)查達標。
(二)加強病房管理,認真按照“四化”、“十字”管理好病房,加強基礎護理和晨晚間護理工作。認真落實生活護理。
(三)、加強護理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室每月進行護理安全隱患、差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的個人,追究有關責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、每周管理查房一次,強化護士長對硬件設施的常規(guī)檢查意識,加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好。
4、把握住院患者十大安全目標,結(jié)合《衛(wèi)生部綜合醫(yī)院評審標準實施細則》,進一步加強與完善各項安全制度與規(guī)范,如(病人腕帶身份的識別、高危藥品管理制度、危急值報告制度、護理不良事件報告制度與流程等)提高護理人員對患者身份識別的準確性和提高用藥安全性,保障患者護理安全。
5、加強醫(yī)療安全和非醫(yī)療安全的工作,每月召開護患溝通會一次,對兒童、躁動病人,防跌倒,墜樓等做好相關安全管理,必要時做好溝通記錄。防止意外的發(fā)生。做好非醫(yī)療安全(用水、用電、用氣)的管理工作。加強護理人員職業(yè)安全防范工作。
1、認真執(zhí)行護士長管理手冊。工作做到有年計劃、季計劃、月計劃、月重點、周安排。年總結(jié),每月對護理質(zhì)量分析,并認真做好各項記錄。
2、加強科室的物質(zhì)管理工作,節(jié)支開源,做到賬物相符,每月按時上報計劃,按時領取耗材物資。
3、認真做好各項制度的貫徹落實,并做好記錄。
4、護士長堅持每日的巡查和每月安全檢查,同時做好日查和周查工作,確保病人的安全,減少差錯事故的發(fā)生,將隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
5、加強急救藥品、器材的管理和維修,實行封條管理,每月定期查對一次,用后及時補充。堅持毒麻藥品、精神藥物每班交接。做好病房基數(shù)藥品的管理。搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好的100%。抓好護理人員、病人、護理操作等的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
6、認真遵守勞動紀律,服從工作安排,彈性排班,實行二線值班和護理組長及護士長的總值班原則。滿足病員的需要。
7、每月召開護患溝通會一次,聽取病人對我科護理質(zhì)量、服務態(tài)度等方面的意見,以便做好更好的.改善工作。
8、抓好護理人員、病人、時間、護理操作等的環(huán)節(jié)監(jiān)控。對新進護士、重點病人、重點時間和易出錯的重點操作等環(huán)節(jié)加強監(jiān)控。
9、鼓勵無懲罰性不良事件報告,科室發(fā)生不良事件后有成因分析,整改措施,并上報護理部,年終有總結(jié)報告。
10、認真執(zhí)行各項核心制度,準確執(zhí)行醫(yī)囑,執(zhí)行準確的醫(yī)囑。嚴格執(zhí)行各項查對制度,保障病人安全,防止差錯事故的發(fā)生。
1、按規(guī)定做好各種消毒工作,各種儀器的消毒特別是新生兒使用的藍光治療儀、暖箱、輻射臺,新生兒病室的空氣消毒等,并做好記錄。
2、協(xié)助院感科做好各科室的無菌監(jiān)測工作,各種報告的存檔。
3、加強護理人員手衛(wèi)生消毒,手衛(wèi)生的依從性大于等于65%,壓脈帶實行一人一根,每班交接,一次性醫(yī)療用品用后及時毀型??諝庀臼褂米贤饩€消毒機,病房醫(yī)療廢物根據(jù)醫(yī)院規(guī)定處理,并做好相關記錄。
4、做好特殊時期兒科傳染病的消毒隔離措施,傳染性疾病患兒根據(jù)其傳染性實施不同的隔離措施,并堅持每日空氣消毒以及出院后的終末消毒并做好記錄。
1、每月對照標準要求自查自糾、對存在的問題進行整改。對不能完成的項目請示護理部,保證各種資料的完整性,真實性和連續(xù)性。
2、科內(nèi)加強核心制度的落實,作為三基考核的內(nèi)容之一,加強三基三嚴培訓。
3、認真學習標準中的10項一票否決的條款,嚴禁觸犯。對標準中的33條核心條款應嚴格執(zhí)行。
1、認真貫徹落實衛(wèi)生部《20xx年推廣優(yōu)質(zhì)護理服務工作方案》結(jié)合全國衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)和“三好一滿意”活動,扎實推進優(yōu)質(zhì)護理服務,實施責任制整體護理,對病人實行床位包干,每位責任組長分管危重病人、高風險的病人、有糾紛的病人,責任護士分管病情相對較輕的病人,努力為病人提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務。
2、按照要求實施合理排班原則,切實落實責任制整體護理,護士認真掌握分管病人的八知道,并認真實施健康教育宣教工作。護士長每月行整體護理查房兩次以上。
護理半年工作總結(jié)篇三
今年是我參加工作的第xx年,我在院領導及護士長的關心和直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,熟練地掌握了各項臨床操作技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié):
自20xx年xx月進入本院參加工作以來,在這不足一年的實踐學習,感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,體會要領。
外科手術(shù)病人相對較多,也就學到了術(shù)前術(shù)后的相關知識。術(shù)前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。
記得剛到外科時我還不適應,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教,向同事學習,自己摸索,在短時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責明確了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
通過近xx年的學習,除熟悉了科室的業(yè)務知識外,我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。
在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每周xx的業(yè)務學習,護理人員三基訓練,在近一年的.工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,提高了自身素質(zhì)及應急能力。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。
在即將過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。在即將迎來的20xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的'病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。
護理半年工作總結(jié)篇四
時光如梭,20xx年轉(zhuǎn)眼已過去一半,在院領、護理部的正確帶領下,實施開展了質(zhì)控的自查工作,認真抓好護理質(zhì)量,努力提高護理水平,在全科室護理姐妹們的共同努力下,質(zhì)控工作有很大的改善與提升,現(xiàn)工作總結(jié)如下:
(1) 病室清潔合格率100%
(2) 急救物品合格率100%
(3) 無菌物品合格率100%
(4) 基礎護理合格率100%
(5) 一級護理合格率100%
(6) 病人安全防護合格率100%
(7) 一人一針一管執(zhí)行合格率100%
(8) 一次性用口終末分類處置合格率100%
(9) 消毒液更換合格率100%
(10) 護理病歷質(zhì)量合格率100%
嚴格按照醫(yī)院感染管理標準,定人員監(jiān)控院感,醫(yī)療廢物按分類處置,混裝現(xiàn)象沒再出現(xiàn);嚴格執(zhí)行空針一人一針一管,壓脈帶一人一根,霧化面罩一人一個,消毒液定期更換,定期監(jiān)測濃度,達到消毒標準。
科室的危重及一級護理護理記錄完客觀、真實、及時、準確的記錄患兒的病情變化、給予的治療、護理措施及相關的護理指導。對每位患兒的體溫變化定時準確的進行監(jiān)測及記錄,但個別新入患兒存在漏記體重或大便現(xiàn)象。
科室每月進行護理安全隱患排查及做好護理差錯缺陷分析整改,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,從中吸取經(jīng)驗教訓,提出防范與改進措施。
每個月組織兩次護理業(yè)務學習及??频淖o理查房,護士長不定時抽查,并進行定時的試卷考核。
制定了早晨7點和下午3點兩個時間段統(tǒng)一整理床單元,物品統(tǒng)一擺放整潔。由于我科大多患者都是嬰幼兒童,隨時大便小便的現(xiàn)象時有發(fā)生,為杜絕這一現(xiàn)象,入院宣教時對每位患兒家屬進行宣教,同時新增設了垃圾筒,做到每床一個,減少了隨時大小便的情況,保持了病房的清潔衛(wèi)生,防止了交叉感染的發(fā)生。
每周定期檢查,確保藥物及器材裝備齊全及性能良好。
在以往的工作中,我們還存在許多的不足,在以后的工作中要總結(jié)以往的經(jīng)驗及教訓,不斷的改善和提高護理質(zhì)量,把我們的工作做到更好。
護理半年工作總結(jié)篇五
半年來,在護理部的領導下,在科護士長的業(yè)務指導下,在各質(zhì)控小組的督導下,在全科護士姐妹們的共同努力下,走過了忙忙碌碌的半年,圓滿完成了年初工作計劃,現(xiàn)將我科半年的工作情況匯報總結(jié)如下:
回顧過去的一年,護士姐妹們忙碌的身影不時地在眼前晃動,想說的話太多太多。寫總結(jié)要言簡意賅,將個人感情參雜在里面不合適我知道,但此時此刻,我還是想把這一年來大家的真實表現(xiàn)、特別是年輕護士的成長歷程展現(xiàn)給各位領導。
護士們的工作態(tài)度,還體現(xiàn)在服從分配方面。今年四月份,全國百日安全大檢查期間,我科重患是最多的時候,為了支援icu工作,將我科最優(yōu)秀的護士借調(diào)至icu支持兄弟科室的工作;甲流病房成立,一個月內(nèi),我們科去了兩名護士,同時期,另一名主力護士又調(diào)到骨外科工作,給我科分配一名新人,不能獨立值班!人員的短缺程度可想而知了,但我們的護士們毫無怨言,將上級的人員調(diào)動當作一種使命來完成,做到了:大敵當前,大局為重!所有人員都放棄了休息時間,加班加點的才能完成本班次的工作任務。這期間,甲流病房最重的患者排除甲流后轉(zhuǎn)至我們病房,重患一個接一個的到來,天使們因為疲憊,面容憔悴,有時候夜班護士工作16個小時才能放心的下班回家!我更是時刻準備著:每當年輕護士遇到技術(shù)性問題的時候,無論幾點,接到求援電話,即刻前往科室。
今年,我院落實了帶薪休假制度,這對職工是個好消息,而對科室管理者是個難題。我們科除了年薪假,今年還有三位休婚假的,再加上病事假及借調(diào)人員、不能獨立值班的新人,我初略統(tǒng)計一下:相當于一年內(nèi),始終有一個半人在休息,而我們的病人數(shù),卻比去年增加了300多人,工作負荷可以想象的出!今年下半年,我科新病房裝修、搬遷期間,正值主任外出,我真的怕非常時期,科里出錯——怎么搬這個家,大動了一番腦筋??!那些日子天天失眠,睡了也象睜只眼睛似的。我們的護士真的好可愛呀,搬家那兩天,全都到科室:看東西的,搬東西的、跟車的、擺放物品的,值班的,就像自己家搬遷一樣,病了也不和我請假,堅持上班,怕我著急上火,使我們的患者個個安全到達新病室。
在大家的努力下,一年來,無一例差錯事故發(fā)生,無投訴糾紛事件,這對于我們這種重患多、病人周轉(zhuǎn)快的大科室來講,取得這樣的成績是非常難能可貴的!
提到這個話題,心情總是很復雜。院里、護理部和科里組織的理論學習、技術(shù)考核,大家都積極參加。只是每次迎檢,看著孩子們無助的眼神,仿佛要崩潰的神經(jīng),都讓我這個當護士長的格外心疼!她們都怕因為自己影響了醫(yī)院和科室的驗收和成績,我每看到她們?nèi)绱耍桶参克齻儯鹤龅娜绾问窃蹅兊哪芰栴},不行再努力。只要盡力了,領導會理解的,不會怪你們的,這么重視檢查,說明咱們態(tài)度是認真的,對醫(yī)院是負責的,別緊張,咱是七仙女呀!
但說心里話:就技術(shù)操作來看,護士們完成的還可以,但就理論知識的掌握和迎檢能力來講,年輕護士肯定不占優(yōu)勢的,我心里還真沒底!不過經(jīng)過這一年的努力,大家的進步還是很明顯的:大科第一季度理論考試:四個人沒及格;在就是這次半年的理論考試有一名不及格的,及格率還是在提高的;而且這一年里,我們科有四名護士被院考核組選中,去為全院護士做示教,這給年輕護士很大的鼓勵!至于“三基三嚴”的培訓次說,我認為準確的數(shù)字一定是虛假的,是按年初計劃數(shù)出來的,我覺得我們的培訓隨時隨地都在進行,是計數(shù)不出來的。“一對一”補課,也是常有的事,所以就不計數(shù)這個數(shù)字了,覺得沒實際意義。
護理半年工作總結(jié)篇六
在半年的工作當中,在護士長和科主任的.正確領導下,立足本職崗位,堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,認真做好各項醫(yī)療護理工作,較好的完成了各項工作任務。現(xiàn)將半年個人工作情況總結(jié)匯報如下:
一、思想政治方面
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會、報紙、網(wǎng)絡積極學習政治理論,遵紀守法,愛崗敬業(yè),積極擁護醫(yī)院以及手術(shù)室的各項方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己,堅持以醫(yī)療服務質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊合作精神。
二、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)
加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,因此,在半年中的各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動精神。我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在半年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,提高了自身素質(zhì)及應急能力。
三、努力工作,按時完成工作任務
我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教科室老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,體會要領。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
以上就是半年個人工作情況總結(jié)報告,不當之處還請上級領導批評指正。
護理半年工作總結(jié)篇七
流云系不住,清風帶走了歲月。20xx年上半年已經(jīng)過去,在這半年里,在科主任、護士長的帶領下,作為一個兒科護士,我收獲很多,進步很多,感觸也很多,結(jié)合工作實際及所見所想,現(xiàn)匯報如下:
在這半年里,我遵守院紀院規(guī),以嚴格的標準要求自己,服從院里的各項安排,在科主任及護士長的領導下,認真工作每一天,以患兒的利益為中心,以高度的責任心要求自己,保證自己所分管的護理工作扎實到位,以優(yōu)質(zhì)服務理念指導自己的工作,讓患兒及家屬滿意。兒科是一個容易產(chǎn)生醫(yī)患矛盾的地方:目前多數(shù)兒童是獨生子女,一人生病全家總動員,兒童打針要求技術(shù)高,一針不中家長就跟你急;發(fā)熱兒童入院2天不退熱家長就跟你吵;不愿意行相關檢查卻要你給他一個解釋:我孩子到底是什么病?將心比心,我把每一個孩子都當做自己的親人,為他們提供的護理??捎袝r候還是有很多家屬不配合和理解,越干越感覺,責任巨大。
在這半年里,我虛心向老護士請教,認真鍛煉和提高臨床業(yè)務水平,特別是小兒頭皮針穿刺的水平,危重患兒的搶救護理,各種搶救設備的應用,患兒病情變化的及時觀察發(fā)現(xiàn)等等,都有了顯著的提高。兒科是一個很復雜的科室,也比較難干,責任巨大,孩子是祖國的花朵,是我們的未來,他們不會用語言表達疾病的臨床表現(xiàn)(甚至不會說話),兒科所以又叫“啞科”,這就需要兒科醫(yī)護人員要有全面的醫(yī)學知識和豐富臨床經(jīng)驗去判斷,這是其他成人內(nèi)科難以相比的,兒科在用藥方面更是要“斤斤計較”,少一分則影響療效,多一份則產(chǎn)生毒副反應。對護士的加藥、注射都是一個很大的考驗,只有付出百分之二百的認真和努力,才能把工作做好。
隨著年齡和閱歷的`增長,我感覺自己越來越成熟,個人修養(yǎng)和素質(zhì)在不斷提高,我認真做到在工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待人、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,時刻貫徹“以病人為中心”的服務理念,認真工作,踏實做人,我相信:沒有,只有更好。積極參加院里的一些活動,全力支持主任和護士長的工作。
我知道她們學生都不容易,我也是從學生時代過來的,認真的教她們自己所懂所學,做到放手不放眼,親自示范操作,直到同學弄懂弄通為止,盡快提高她們的水平,讓她們在以后的工作中更加得心應手。
回顧上半年的工作歷程,有勞累,辛酸,無奈和痛心,也有成功的喜悅和歡笑和成就感。目前我院的發(fā)展速度迅速,醫(yī)院水平日新月異,在今后的工作中,我將更加的努力要求自己,適應快節(jié)奏的工作要求,為我院的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量!
護理半年工作總結(jié)篇八
半年工作轉(zhuǎn)眼即過,在這半年的工作中,護理部在院領導的領導下,本著“一切以病人為中心”的服務宗旨,組織全院護理人員,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、積極完成醫(yī)院的各項指令性任務
護理部作為職能部門,能較好地做好上傳下達、下情上遞工作.圍繞醫(yī)院的中心工作,較好地完成院領導布置的各項任務。
二、加強質(zhì)量管理,持續(xù)改進護理質(zhì)量,保證護理安全
1、總護士長與護士長、護士長與護士層層簽訂了責任狀,重新調(diào)整了護理質(zhì)量管理委員會成員的分工,每月進行護理質(zhì)量督查,各護理單元每周進行護理質(zhì)量自查,對存在的問題及時整改追蹤,適時修訂護理質(zhì)量標準,完善護理工作制度、規(guī)范,提出改進措施,促進護理質(zhì)量的持續(xù)改進。
2、護理部制定了切實可行的護理質(zhì)量管理目標,落實各級護理人員的工作目標和責任。各臨床科室護士長制定本科室的護理質(zhì)量管理目標、落實措施,建立檢查、考評、反饋制度,實現(xiàn)了護理質(zhì)量的持續(xù)改進。
3、護理質(zhì)量管理委員會成員對各科室護理質(zhì)量進行檢查、督導,對護理工作質(zhì)量缺陷進行跟蹤監(jiān)控,每月組織一次護理質(zhì)量與安全管理委員會會議,落實護理工作質(zhì)量持續(xù)改進,做了以下幾個環(huán)節(jié):
書面反饋,通過護士長例會對相對集中突出問題組織質(zhì)量分析會,討論分析問題原因及改進措施,限期整改。
3.2、護理部每周對各臨床科室進行護理查房,對發(fā)現(xiàn)的問題及時指出、督導、護士長簽字,及時整改。護士長堅持每日科內(nèi)自查,緊抓日常護理工作,注重各個環(huán)節(jié)質(zhì)量??苾?nèi)充分發(fā)揮護理質(zhì)量管理委員會成員作用,責任到人。
3.3、護士長夜查房督導:護士長夜查房每周一次,將結(jié)果上報護理部、院領導、護理部通過qq反饋到各科室整改,同時護理部不定期調(diào)取晚夜班不同時間段的監(jiān)控記錄,發(fā)現(xiàn)睡覺重罰,這樣做好了薄弱時間段的護理質(zhì)量管理。
三、強化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵,落實責任制整體護理
繼續(xù)大力推進優(yōu)質(zhì)護理服務,加強責任制整體護理工作的落實,拓展服務內(nèi)涵,改善臨床護理服務,20__年新開展優(yōu)質(zhì)服務病房3個,覆蓋率達100%,患者滿意度為95.8%,健康教育落實率為100%,健康教育知曉率為80.9%,責任制整體護理落實率為91%。
1、新增婦產(chǎn)科、兒科、icu開展優(yōu)質(zhì)護理服務病房。
2、為規(guī)范護理服務,落實護理工作,夯實基礎護理,努力為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務,真正達到“患者滿意、社會滿意、政府滿意”的效果,提高我院護理水平,調(diào)動廣大護士的積極性,護理部推出“最美護士”評選活動.
3、加強護理人力資源管理,實施護士崗位管理,盡可能滿足臨床護理工作需要,上半年新招聘護士20余人。
4、落實“以病人為中心”的整體護理服務理念,按照分級護理、??谱o理工作標準,實施責任制整體護理,加強健康宣教,為患者及家屬提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的服務。
5、護理部每月進行病人滿意度調(diào)查,廣泛聽取患者及家屬意見,不斷改善服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量。
四、突出中醫(yī)護理特色,全院各病區(qū)實施中醫(yī)護理方案,規(guī)范護理人員中醫(yī)護理操作技術(shù)。
1、護理部制定了中醫(yī)護理方案及檢查、考核標準,護理部2--5月份重點進行中醫(yī)護理方案尤其是中醫(yī)護理操作臨床應用的檢查、評價、分析、提出整改措施。
2、培訓護理人員的中醫(yī)基本知識及基本技能,護理部舉辦了院內(nèi)中醫(yī)護理操作培訓班,派專人示教。
3、開展中醫(yī)護理方案的科室確定優(yōu)勢病種,按照“方案”的要求實施,每個科室都開展了2項以上的中醫(yī)護理技術(shù)服務于病人,并進行效果評價、階段性總結(jié),同時開展中醫(yī)養(yǎng)生、中醫(yī)特色健康、康復指導。
五、加快護士長、護士工作能力培養(yǎng),切實提高護理隊伍整體素質(zhì)
1.上半年選派了5名護士長參加省護理管理培訓學習。
2、上半年護理部組織護士長學習培訓5次,科內(nèi)每月組織業(yè)務學習每周一次,半年進行理論考核1次,技術(shù)操作考核一次。
3、加強護理核心制度、職責、流程、應急預案的培訓與考核。
4、制定了培訓計劃、帶教老師職責,并到各科室進行考核(護士長、帶教護士、跟班護士、實習生)。
5、 制定了護理中層后備干部競聘方案,
6、上半年安排一人外出進修助產(chǎn),加快??谱o理的建設和發(fā)展。
7、鼓勵護士、護士長參加各種形式的學習并提高學歷層次。
六、院內(nèi)感染與質(zhì)控的管理
1、進一步加大感染控制力度,上半年護理部參加了2次院感培訓學習,進行了2次院內(nèi)院感培訓、各科室按照培訓要求執(zhí)行,護理部督查。
2、按照要求加強了對重點科室(手術(shù)室、供應室、換藥室、治療室)的管理,科室堅持了每天對治療室、觀察室進行紫外線消毒,在病人眾多的情況下確保安全,未發(fā)生一例交叉感染。
3、按院感培訓要求進行垃圾分類,一次性用品使用后均能及時毀形,分類、集中處理,并隨時檢查、督促。
七、紀念“5.12”國際護士節(jié),開展豐富多彩的慶?;顒?BR> 為了慶祝5.12國際護士節(jié),弘揚“南丁格爾“精神,豐富醫(yī)院
文化生活,圍繞踐行黨的群眾路線教育實踐活動,護理部組織全院護理人員積極參加院工會組織的慶?;顒?,節(jié)目豐富多彩,同時加強了全院干部職工的凝聚力。
八、存在問題 :由于護理隊伍不穩(wěn)定,年輕護理人員較多,專業(yè)知識缺乏,相關疾病的健康指導不到位。
護理人員基礎理論知識掌握不牢,尤其是中醫(yī)基礎知識及技能,中醫(yī)護理方案有待于進一步規(guī)范、中醫(yī)護理操作的應用需更廣泛,急診急救知識欠缺,可導致在病人急救時動作不夠快捷。個別護理人員工作態(tài)度不嚴謹,工作只圖完成任務,溝通和服務不到位。
護理半年工作總結(jié)篇九
上半年,我科遵循醫(yī)院管理年活動所倡導的以“病人為中心,以提高醫(yī)療服務質(zhì)量”為主題的服務宗旨,認真執(zhí)行本年度護理工作計劃,按醫(yī)院護理服務質(zhì)量評價標準的基本要求及標準考核細則,完善各項護理規(guī)章制度,改進服務流程,改善住院環(huán)境,加強護理質(zhì)量控制,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進?,F(xiàn)將20xx年上半年我科護理工作總結(jié)如下:
1、對各級護理人員進行三基培訓,每月組織技術(shù)操作考核,靜脈輸液、心肺復蘇、無菌技術(shù)、鼻飼管已訓練并考核。合格率100%。
2、每周護士長例會一次和院感工作會一次,每次護理質(zhì)量會和院感會議對上周的工作進行總結(jié),查找工作中不安全因素,提出改進措施,消除差錯事故隱患。認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況,對存在的護理缺陷,分析原因、經(jīng)過,科室組織學習、討論,提出改進措施。避免了差錯事故的發(fā)生。院感方面對藥品分類管理、藥液配制、醫(yī)療廢物分類處理,一次性用品的管理進行了規(guī)范。
3、組織全科護士學習了《護理緊急風險預案》并進行了考核。
4、組織全科護士學習醫(yī)院護理核心制度并進行了考核。
5、各級護理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、院感知識考試,參加率100%,考核合格率100%.
實行了“主管護士負責制”,規(guī)范接待新入院病人服務流程,加強了對病人的溝通交流,病人有問題及時向醫(yī)務人員反應,護士做到自己所負責病人心中有數(shù),能夠及時滿足病人的需求。為病人提供各種生活上的便利,對出院病人半月內(nèi)主動詢問病人的康復情況并記錄訪問內(nèi)容,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高護理服務質(zhì)量。半年醫(yī)院組織的服務質(zhì)量調(diào)查病人滿意率95%以上。
護理文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),書寫過程中要認真斟酌,能客觀、真實、準確、及時、完整的反應病人的病情變化,不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進行護理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,上半年出院病歷,護理文書合格率達到了95%以上。
病房每日定時通風,保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,落實崗位責任制,按分級護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要,上半年護理住院病人,其中手術(shù)病人人,搶救病人人,氣管切開病人人,一級護理人共天。一級護理病人合格率95%以上,基礎護理合格率95%以上,無護理并發(fā)癥。六、急救物品完好率達到100%.急救物品進行“四定”管理,每周專管人員進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。
重點加強了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學習醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,并進行了專項考核,院感小組兼職監(jiān)控護士能認真履行自身職責,使院感監(jiān)控指標達到質(zhì)量標準。
工作中還存在很多不足:
一、基礎護理不到位,個別班次新入院病人入院宣教不及時,臥位不舒服。
二、病房管理有待提高,病人自帶物品較多,陪伴人員太多。
三、個別護士無菌觀念不強,無菌操作時不截口罩,一次性無菌物品用后處理不及時。
四、學習風氣不夠濃厚,無學術(shù)論文。
五、護理文書書寫有漏項、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。
六、健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性。
護理半年工作總結(jié)篇十
醫(yī)院是我們市數(shù)一數(shù)二的知名醫(yī)院,這幾年一直以來醫(yī)院的口碑評價也很好,我是x醫(yī)院的一名普通的護理人員,在醫(yī)院這里工作的半年時間,我還是學到的很多的,尤其是在我平時日常護理工作中,讓我學到了不少護理方面的專業(yè)知識,一名優(yōu)秀的護理人員不管是在自己專業(yè)知識技能上,還是在個人道德思想方面都要本著正確的路線前行,在x醫(yī)院我每天勤勤懇懇,思想上我深深的知道作為一名x醫(yī)院的護理人員就是要能吃苦,工作也要細心這是基本素養(yǎng),也是一名護理人員的應該做到,這半年也有的工作也到頭,做一個工作總結(jié)吧:
護理工作是一個比較累的工作,但是凡是都有人做,一名護理人員我的私人時間是在不多,每天工作太多了,我們醫(yī)院又是一家比較大又比較知名的醫(yī)院,就是這個原因,所以平時接待的病人也比較多,日常的工作也很多,自然每天都是很晚才下班了。
在照顧患者,跟患者打交道這方面我也做到了認真負責四個字,工作當中必然是要本著這個態(tài)度去實行,對待自己平時看管的患者也要有耐心,做好自己護理工作,這是醫(yī)院的規(guī)定,也是一名護理人員的素質(zhì),當然自身也要具備一定的專業(yè)知識能力才能與患者溝通一些問題,在上半年的護理工作中我一直是上傳下達自己也會認真執(zhí)行,對于醫(yī)院對我工作上的調(diào)動我是絕對服從,虛心的去學習一些自己不夠深入的護理知識,同時在工作當中也要把自己專業(yè)知識結(jié)合起來。
作為一名護理人員,平日里我們雖然要對病人百般照顧,方方面面的細節(jié)都要注意,不管是日常的上藥還是平日的關懷,都要特別細心,但是也不要把患者當作上帝,自己也要具備一些法律意識,以免出現(xiàn)相關的事情,自己卻不知怎么去處理這些問題。
我自己平時也會去拓展一些法律知識,去參加醫(yī)院的一些講座多多學習,經(jīng)過一系列的學習我法律上的一些保護意識方面還是有顯著的提高,不再是剛剛進入x醫(yī)院那個法盲了。
也許是這段時間的在x醫(yī)院以來對我工作身心上的磨礪,讓我更加覺得自己能夠做到更好了,這半年也沉淀我的心態(tài),讓我遇事更加冷靜,在很多方面我都發(fā)展了,提高了。
我喜歡護理工作,我也為自己驕傲。
護理半年工作總結(jié)篇十一
20xx年上半年,護理工作在院領導高度重視支持下,全體護理人員以“滿足患者需求”為第一原則,以“夯實基礎護理,提供滿意服務”為主題和目標,結(jié)合“三好一滿意”工程,不斷提升護理服務品質(zhì),現(xiàn)將上半年護理工作總結(jié)如下:
(一)護理人力資源概況
護理人員總數(shù)1115人,其中臨床護士1060人,比例95.07%;在編護士496人,合同護士619人;注冊護士1073人,未注冊護士42人;??埔陨?033人,比例92.65%;床護比1:0.51。
(二)護理工作完成情況
截止6月30日,靜脈輸液、輸血274817人次,同比增長7.49%;各類注射303045人次,同比增長8.82%;入院人數(shù)27036人次,同比增長14.93%;出院人數(shù)26499人次,同比增長17.15%;一級護理21696人次,同比增長6.43%;配合手術(shù)6841臺,同比增長7.38%。
(三)基礎護理工作量情況
翻身拍背6914人次,喂水喂飯1117人次,授予便器4029人次,梳頭167人次,洗臉浴足2887人次,洗頭387人次,床上浴789人次,基礎護理項目次數(shù)同比增長117.58%??谇蛔o理31238人次,同比增長45.15%;皮膚護理65227人次,同比增長62.55%;尿道口護理23303人次,同比增長5.33%。
(一)制定方案,積極組織實施
1.按照衛(wèi)生廳《20xx年推廣優(yōu)質(zhì)護理服務工作方案》,結(jié)合“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動以及“三好一滿意”活動,在總結(jié)20xx年“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動經(jīng)驗的基礎上,制定并組織落實山西省腫瘤醫(yī)院《20xx年推廣優(yōu)質(zhì)護理服務工作方案》。
2.潔凈手術(shù)部,門(急)診制定、上報、組織、實施《20xx年推廣優(yōu)質(zhì)護理服務工作方案》。
(二)舉辦活動,深化優(yōu)質(zhì)護理服務內(nèi)涵
1.起草、下發(fā)關于開展“外塑形象,內(nèi)強素質(zhì)”,深化優(yōu)質(zhì)護理服務系列活動的通知。
2.在學術(shù)報告廳舉辦“山西省腫瘤醫(yī)院護士職業(yè)禮儀培訓”講座,全院900余名護士參加了培訓。
3. 5月12日隆重舉行《紀念5.12國際護士節(jié)護士授帽暨優(yōu)質(zhì)護理服務總結(jié)表彰大會》,對12個優(yōu)質(zhì)護理服務“先進病區(qū)”,3個臨床護理教學“先進科室”、6名“優(yōu)秀護士長”、10名“滿意護士”、12名臨床護理教學“優(yōu)秀教師”、6名“三十年護齡”及山西省第二屆護理楷模陳穎護士長、賈立娟護士進行頒獎。
(三)組織落實,創(chuàng)建山西省“消毒供應中心培訓基地”
1.為進一步落實山西省衛(wèi)生廳《關于加強醫(yī)院消毒供應中心建設與管理的通知》工作要求,于20xx年2月在第三會議室組織召開了消毒供應中心與職能、后勤科室溝通協(xié)調(diào)會。
2.護理部組織供應室、手術(shù)室通過充分溝通交流,自4月開展手供一體化。
3.通過山西省衛(wèi)生廳專家組的評審評價,20xx年5月4日下午,護理部王翠玲主任代表我院接受衛(wèi)生廳領導為我院頒發(fā)的“消毒供應中心培訓基地”牌匾。
(四)配置設施,體現(xiàn)人性化護理服務
1.臨床各護理站配送了移動式輸液架,它的人性化設計理念不但滿足了長時間輸液、帶管、行動不便患者的活動需求,更體現(xiàn)了醫(yī)院對患者的人性化關愛和尊重,同時也減輕護士勞動強度,保證了患者活動安全。
2.為全院34個臨床科室配備37臺體溫表甩降機,減輕護理人員的勞動強度及非護理時數(shù)。
3.為護理示教室購置高仿真心肺復蘇模擬人。
(五)提供優(yōu)質(zhì)服務保障護理安全
1.制定院內(nèi)危重病人轉(zhuǎn)科流程,規(guī)范院內(nèi)轉(zhuǎn)科護理交接本。保障患者安全,全院推行使用《院內(nèi)轉(zhuǎn)科護理交接記錄本》。
2.優(yōu)化手術(shù)室與外科系統(tǒng)手術(shù)病人交接流程,手術(shù)科室全部開展送手術(shù)病人至電梯口的工作,手術(shù)患者做到無縫隙護理,消除手術(shù)病人的恐懼感,為患者提供優(yōu)質(zhì)、全程、全面、無縫隙的優(yōu)質(zhì)護理服務。
3.修訂表格式交接班本的書寫規(guī)范,將健康教育納入交接班內(nèi)容并納入文書質(zhì)量標準,保證護理工作的安全及質(zhì)量。
4.泌尿外科、放療一病區(qū)開展醫(yī)護捆綁模式管理病人模式。
(六)多措并舉,提升優(yōu)質(zhì)護理服務品質(zhì)
1.按照《山西省腫瘤醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理專項考核標準》、《護理質(zhì)控標準》對全院34個臨床護理站進行優(yōu)質(zhì)護理服務專項督導,全面實施責任制apn排班模式,為患者提供全面、全程、優(yōu)質(zhì)的護理服務。
2.普外二病區(qū)通過山西省衛(wèi)生廳優(yōu)質(zhì)護理專項檢查組對的評價,被授予“山西省優(yōu)質(zhì)護理服務示范病區(qū)”稱號。
3.按季度開展護理服務滿意度分析通報會,并在普外一病區(qū)進行專題業(yè)務查房,提出導游式、連續(xù)式、多媒體、互動式的全方位入院介紹,保證入院宣教效果。
4.劉瑞云副院長參與護理查房,對優(yōu)質(zhì)護理開展情況進行實地調(diào)研,患者對護理人員工作給予了高度肯定并提出了建議與意見。
5.開展護士長與護士、護理部主任與護士長季度談話制,加強上下級溝通,及時發(fā)現(xiàn)和解決處理問題及隱患。
6.全院下發(fā)衛(wèi)生部醫(yī)政司關于開展“醫(yī)院護理改革創(chuàng)新亮點展示”,并定于20xx年5·12對20xx年護理改革創(chuàng)新點進行評比表彰,要求各科室創(chuàng)新思維,探索護理改革創(chuàng)新點,并有應用效果評價,進一步深化優(yōu)質(zhì)護理工作。目前護士主動服務產(chǎn)生的“新發(fā)明”、“金點子”數(shù)達24個。
7.成立癌痛規(guī)范化治療示范病房(掛靠康復一病區(qū)),針對癌痛患者醫(yī)護人員給予疼痛評估及相應的護理措施,提高癌痛晚期患者的生存質(zhì)量。
8.在外科系統(tǒng)病房統(tǒng)一制作《科室信息一覽表》受到醫(yī)護人員和患者好評。
9.組織人員進行《腫瘤護理護理常規(guī)》修訂工作,已進行討論會議六次。
(七)上半年收到錦旗95面,表揚信334封。
按照20xx年護理質(zhì)控工作安排,依據(jù)《山西省腫瘤醫(yī)院20xx年推廣優(yōu)質(zhì)護理服務工作方案》、“三好一滿意”活動方案和《山西省腫瘤醫(yī)院護理質(zhì)量考核標準》對全院護理質(zhì)量進行跟蹤檢查和督導,具體總結(jié)如下:
(一)質(zhì)量管理目標全部達到年初既定目標(分級護理、病房管理、護理文書、急救物品)成績較去年同期均有所提升。
(二)護理質(zhì)控???期,通報表揚科室累計177次,通報批評科室累計7次,質(zhì)控科室累計15次,處罰金額累計3416元。質(zhì)控主要原因為:護理措施不到位導致壓瘡、家屬承擔護理工作、口服藥監(jiān)管落實不到位等問題。
(三)主動上報不良事件101起,主要有血標本不合格、給藥錯誤、藥物外滲、非計劃拔管等。
(四)上報危重病人154人次,護士長追蹤228次。主要問題:危重患者無腕帶標識;責任護士對既往史、陽性體征及觀察要點掌握欠缺;重癥護理記錄單觀察護理記錄連續(xù)性不強,不體現(xiàn)動態(tài)進展等。
(五)壓瘡預報病人172人次,全部實現(xiàn)全程跟蹤督導。其中院內(nèi)發(fā)生難免壓瘡11例;護理不當發(fā)生8例,院外帶來93例。
(六)前半年查缺補漏累計1662人次,以體溫單漏劃、錯劃最多,使用pda科室此類問題發(fā)生累計為18 次。
(七)與問題科室護士長誡勉談話5次。談話對象為被質(zhì)控科室及特殊藥物使用中需告誡警示的科室護士長。
(八)落實“忻州會議”精神,召開護理質(zhì)量控制委員會議3次,匯報工作成績與不足,就績效考核、護理質(zhì)量安全問題進行分析討論,共提出意見和建議30余條,正在改進完善中。
(九)召開20xx年度護理質(zhì)量安全分析交流會,醫(yī)務科、質(zhì)控室、臨床藥學部、感染管理科等相關職能科室參加,王國平院長、劉瑞云副院長、李耀平副院長到會并做重要講話。通過典型安全案例交流,提高全院護理人員發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的嫩里,獲取值得借鑒的方法,保證護理質(zhì)量與安全,使護理工作更加科學化、規(guī)范化。
護理半年工作總結(jié)篇十二
在上級衛(wèi)生部門的關懷下,在醫(yī)院領導的關心支持下,護理部工作取得了較好的成績。
1、貫徹落實醫(yī)院等級評審相關文件精神,組織全體護士長對標準進行學習,吃透標準的要求,對護理系統(tǒng)各級護理工作進行嚴格自查,針對檢查過程中出現(xiàn)的問題制定改進措施,在此基礎上完善部分管理制度、工作流程和管理資料。
2、繼續(xù)推進優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程的開展。在護士長的帶領下,在護理服務及質(zhì)量上想點子、下功夫,堅持為患者提供高水平的護理服務,受到了患者的好評。一季度,為加強護理人才培養(yǎng),建設我院臨床??谱o理、護理教育、護理科研和護理管理隊伍的后備人才庫,促進我院護理學科的發(fā)展,護理部制定了《護理人才培養(yǎng)計劃》,為我院培養(yǎng)高級護理人才。
3、完善護理投訴管理制度,在各病區(qū)醒目位置公示護理投訴電話,規(guī)范護理投訴的管理。
4、針對我院護工管理無序的現(xiàn)象,在院領導的關心支持下,護士長協(xié)助完成對本科室護工工作的監(jiān)督。
5、每月召開護士長工作例會召開,總結(jié)上月護理工作完成情況,布置下月護理工作重點。向全體護士長傳達醫(yī)院各項文件精神,按要求做好醫(yī)院護理管理工作。
6、進一步推動我院精神文明建設,促進我院護理工作的發(fā)展,弘揚南丁格爾精神,在護理系統(tǒng)內(nèi)開展5.12國際護士節(jié)系列慶?;顒?。主要內(nèi)容有:評選“優(yōu)秀護士”活動;開展靜脈輸液規(guī)范理論知識及操作競賽;召開慶?!?.12國際護士節(jié)”暨表彰大會等。
7、為了提高護士長的管理水平,開辦護理管理培訓班,對年輕護士長進行護理管理、質(zhì)量控制、安全管理等全面的培訓。
8、建立我院護士專業(yè)技術(shù)檔案。對我院全體護理人員建立《護理人員專業(yè)技術(shù)檔案》。
9、配合醫(yī)院做好醫(yī)療安全月活動,護理部在護理系統(tǒng)內(nèi)開展護理安全教育及專項督查活動,通過安全培訓、質(zhì)量督察及自查、考核等活動,進一步規(guī)范護理系統(tǒng)安全及應急管理體系,完善護理安全管理制度及應急預案,加強護理人員安全教育,提高應急處理能力及安全意識,保障臨床護理安全。
10、完成了護理部規(guī)劃,對護理系統(tǒng)的現(xiàn)狀進行分析,提出未來五年護理系統(tǒng)的發(fā)展目標。
11、成立了靜脈輸液管理小組,負責我院靜脈輸液管理、業(yè)務培訓指導等工作。定期開展工作,對臨床使用進行監(jiān)督和管理。舉辦知識競賽、操作比賽等系列活動推動該項工作的開展。
1、召開護理質(zhì)量管理委員會會議,對護理質(zhì)量進行分析,探討持續(xù)改進我院護理質(zhì)量的方法和策略。
2、完善我院護理質(zhì)量監(jiān)督檢查的標準,制定和完善護理安全、護理質(zhì)量考核制度,經(jīng)過試行后裝訂成冊。
3、召開了護理質(zhì)量講評分析會,對護理質(zhì)量進行反饋、講評、分析,制定整改措施,不斷提高臨床護理質(zhì)量。
4、按醫(yī)院上等達標的要求,對護理系統(tǒng)護理質(zhì)量進行嚴格的檢查和梳理,制定相關整改措施,以此為契機,是我院護理質(zhì)量和管理能更上一個臺階。
5、完成每月的護理質(zhì)量抽查和質(zhì)量普查工作。
6、召開一季度護理質(zhì)量講評分析會,向全體護士反饋一季度護理質(zhì)量檢查的情況,制定相應整改措施并監(jiān)督落實。
7、每季度召開一次護理安全情況分析討論會,對全體護士進行護理安全教育,確保臨床護理安全。
8、每季度召開一次護理安全情況分析討論會,對全體護士進行護理安全教育,確保臨床護理安全。
1、按計劃完成了本季度的全院性業(yè)務學習、護理查房、操作規(guī)范化培訓及“三基”考試工作。
2、為實現(xiàn)偉大中國夢,積極響應院黨支部開展的“立足本職崗位,托起工作崗位,促進醫(yī)院發(fā)張的演講比賽“為了慶祝5.12國際護士節(jié),舉辦了一場自編自套、豐富多彩的文藝晚會。
3、制訂了20xx年護士在職繼續(xù)教育計劃,制定我院護士繼續(xù)教育相關制度,完成了全院護士的繼續(xù)教育工作。
4、按計劃完成全院性業(yè)務學習、護理查房、操作規(guī)范化培訓及“三基”考試工作。
存在的問題:
1、護士長管理培訓班因工作繁多未及時開展,計劃在三季度開展。
2、護理人力配置的嚴重不足,已近嚴重影響了臨床護理質(zhì)量和服務質(zhì)量。加上今年我院各項工作量增幅較大,存在的安全隱患應當令管理層不容小覷。
護理半年工作總結(jié)篇十三
時光飛逝,20xx年已經(jīng)過去一半,回首上半年,在院領導、科室主任和護士長的關心與直接領導下,本著“在外樹形象,在內(nèi)抓本職,把客觀環(huán)境的惡劣當成磨刀石”的思想信念,克服困難,扎實工作,努力提高理論知識和各項臨床操作技能,較好的完成參加“聯(lián)勤使命”演習以及科室主任、護士長布置的各項護理工作,在同事的關心、幫助下,取得獲分部嘉獎一次,發(fā)表國家核心期刊論文一篇等成績,在思想、學習和工作等方面有了新的進步,現(xiàn)總結(jié)如下:
身為預備黨員的我,時刻不忘認真貫徹黨的基本路線、方針、政策,嚴格按照黨員標準干好本職工作,能夠通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有較強的責任感和事業(yè)心,積極主動的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責,在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
1、“在外樹形象”。年初,自己有幸參加軍區(qū)“聯(lián)勤使命”演習,志在樹好科室形象,磨練自己的思想意志,提高自己崗位技術(shù)水平,真正履行一名非現(xiàn)役醫(yī)護人員的職責與使命。雖然身為女同志,但是訓練場上絲毫不打折扣,不驕不躁,虛心向思想好、訓練好、技術(shù)好的同事學習請教,工作積極主動,任勞任怨,無私奉獻。訓練之余,積極參加演指組織的各項活動,利用點滴休息時間,撰寫文稿,積極向戰(zhàn)地風采、戰(zhàn)地廣播投稿。在整個參演過程中,兩次被評為先進個人,獲分部嘉獎一次。
2、“在內(nèi)抓本職”?;氐娇剖?,自己端正態(tài)度,擔任組長和總務的我,倍感自身本職專業(yè)技術(shù)的壓力和危機,為了更好的干好工作,我利用業(yè)余時間在護理??飘厴I(yè)后,繼續(xù)參加護理本科的深造,不斷充實自己專業(yè)技術(shù)理論。在工作中,把每一位病人都當成自己的朋友、親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處,嚴格落實護理操作規(guī)程及各項規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法),以真誠的微笑和過硬的技術(shù)為每一位病人服務。從自身做起,干好本職工作,在同學面前樹好形象(黨員形象),當好模范(技術(shù)過硬,服從命令,聽從指揮),從點滴做起,當好助手,把工作往細的想,往全的做,從全局著想,樹立主人翁思想,當好主人。
上半年,工作有進步有提高,同時也存在一些不足,比如,在理論學習上,勁頭不足,有家庭和工作的客觀因素影響,但更多的是自身學習主動性不夠等主觀因素;工作有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,梳理不出頭緒,心浮氣躁,在某種程度上也影響到了其他同事的工作情緒。工作質(zhì)量上,時有安于現(xiàn)狀,標準不夠高的現(xiàn)象,雖然能履行自己的職責和義務,但是主動性方面還有待于進一步提高。
在科室工作近十年的我,我越來越感受到工作的壓力和危機,為達成下半年科室與個人目標“提高科室知名度,提高個人工作業(yè)務水平”,在下半年,我主要從以下幾個方面展開工作:
1、加強理論知識學習。主要是在知識面的拓展入手,豐富自己的文化結(jié)構(gòu),提高文化層次。
2、繼續(xù)樹好主人翁思想,當好橋梁紐帶。主要是協(xié)助科室主任與護士長,傳承科室優(yōu)良傳統(tǒng),做好“傳、幫、帶”工作,創(chuàng)新思維方式,為科室的建設出謀劃策、抓落實。
3、進一步提高服務質(zhì)量。為科室“優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房”標桿形象貢獻自己的力量。
最后,我再次衷心的感謝主任、護士長讓我在這樣和諧的環(huán)境中工作,給予我殷切的批評指導、教育幫助,感謝同事給予的關心和支持。展望未來,我當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。為了科室的美好明天而貢獻自己的一份力量!
護理半年工作總結(jié)篇十四
我院是一所綜合性的“三乙”醫(yī)院,近年來在醫(yī)、教、研等方面取得了可喜的成績,但隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,政府惠民政策的出臺,醫(yī)院就診的人數(shù)不斷增加,特別是今年春節(jié)之后,外科住院病人迅速猛增(各科都加床),護理人員還不能適應人民群眾多樣化的醫(yī)療需求和醫(yī)學模式的轉(zhuǎn)變;護理服務也與醫(yī)院等級、醫(yī)院榮譽和醫(yī)院面臨的新形勢、新任務不相適應;護理工作作風與現(xiàn)行法律、法規(guī)、規(guī)章制度和醫(yī)學科學的要求不相適應,特別是做為科護士長的我,管理也沒有更上醫(yī)院的步伐,故造成外科護理工作落后,為確保醫(yī)療質(zhì)量,保證醫(yī)療安全,醫(yī)院決定從2009年2月26日開始對全院護理工作進行集中學習、整頓。
三個多月來,我十分重視此項工作,積極投身到護理整頓工作中來,從2009年3月3日至3月27日每天下午4點至6點督察各科護理人員學習,從3月28日至4月5日每天下午督察操作技能培訓;我每天加強巡查,清點人數(shù),查看會場紀律、學習內(nèi)容和學習筆記,參加討論并對一些重點進行解釋,對查到的問題及時指出、立即改正;學習的形式采取了自學和參加科室學習,學習的方法是邊學習、邊反省、邊自查、邊培訓相結(jié)合,學習的內(nèi)容有《護士條例》、醫(yī)療核心制度、全國文明單位標準、全國“百佳”醫(yī)院服務標準、四川省綜合醫(yī)院評審標準、醫(yī)院管理年活動護理服務工作標準、“四心”服務的基本要求、文明服務用語及忌語,護理工作薄弱環(huán)節(jié)管理規(guī)范、現(xiàn)代護理管理規(guī)范,醫(yī)院下發(fā)的文件、工作簡報,身邊及省內(nèi)外護理典型人物事跡和x院長的動員報告,護理相關標準和規(guī)范一書等等。
精神面貌發(fā)生了改變,法規(guī)制度意識、履職的自覺性有了增強,服務觀念有了轉(zhuǎn)變,病房管理有了加強,工作效率和工作質(zhì)量有所提升,病房衛(wèi)生及工作秩序明顯好轉(zhuǎn)等等,我都做出了努力。
在今后的工作中,我會嚴格按照醫(yī)院提出的整改標準規(guī)范自身行為,提高思想覺悟,加強與科主任、護士長的溝通,及時了解醫(yī)療方面對護理工作的要求,以便提高護理質(zhì)量,保證護理安全。認真履行科護士長職責,加強自己的管理意識、責任意識,從我做起,從小事做起,從細節(jié)之處做起,提升自己的綜合素質(zhì),強化服務理念,轉(zhuǎn)變服務態(tài)度,做到主動服務,每月組織護士長大查房一次,重點查看病房管理,手術(shù)后三天病人的管理,危重病人的管理,以及高危時間和重點環(huán)節(jié)的管理,每月召開護士長會議一次,對管理得好的給以表揚,反之進行批評,限期整改;加強護士的在職培訓,按照醫(yī)院的要求,重點落實“四心”服務,理論和技術(shù)操作的培訓;每天深入病房,查看晨間交班、查房、治療、溝通等各項規(guī)章制度的落實情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正,對剛整合的護理單元,給與更多的關注,認真貫徹落實醫(yī)院的各項規(guī)定,高標準、嚴要求,進一步強力推進護理整頓再建工作,相信通過全院護理人員的共同努力,護理整頓、再建的目標一定能實現(xiàn)。
護理半年工作總結(jié)篇十五
(一)繼續(xù)深化以病人為中心的服務理念,進一步推進我院的優(yōu)質(zhì)護理服務
在醫(yī)院的大力支持下,積極完善和落實了進一步推進優(yōu)質(zhì)護理服務的保障制度和措施及考評激勵機制,加強了對護理人員的績效考核,充分體現(xiàn)了多勞多得,調(diào)動了廣大護理人員的工作積極性。強化了住院患者的基礎護理、健康教育、安全管理,不斷提升護理服務質(zhì)量。
(二)繼續(xù)認真貫徹執(zhí)行《中醫(yī)醫(yī)院護理工作指南(試行)》,突出中醫(yī)特色護理加強了中醫(yī)特色護理質(zhì)量的檢查和評價,加強了中醫(yī)護理技術(shù)操作項目的開展,目前,我院各護理單元都已開展了中醫(yī)護理技術(shù)操作項目,中醫(yī)特色護理突出。
(三)加強了全院護士的中醫(yī)理論知識和中醫(yī)護理技術(shù)操作的培訓及考核,護理部根據(jù)培訓計劃每月對全院護士分層次進行了中醫(yī)理論知識和中醫(yī)護理技術(shù)操作的培訓,每季度進行一次中醫(yī)知識和中醫(yī)技術(shù)操作的考核。
護理部根據(jù)護理質(zhì)量控制計劃,每月對護理質(zhì)量定期和不定期檢查,每月召開護士長例會,對月護理質(zhì)量檢查情況進行通報。每季度進行護理質(zhì)量大檢查,每季度召開護理質(zhì)量管理委員會會議,認真分析、總結(jié),制定改進措施。
五月份護理部組織了“患者墜床的應急預案演練”,強化了護理人員的安全意識和應急能力。
護理技能競賽,取得了優(yōu)異的成績,獲得了團體二等獎。五、針對醫(yī)院等級復審的標準細則,查漏補缺,完善各項護理工作。
護理半年工作總結(jié)篇十六
半年工作轉(zhuǎn)眼即過,在全院干部職工的支持下,本著“一切以病人為中心”的服務宗旨,經(jīng)過全院護理人員的共同努力,基本完成了上半年的各項護理工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
1、護理控感管理體系健全,各項工作和考評標準齊全,制定有護理質(zhì)量控制方案,建立了護理質(zhì)量標準和指標,職責分工明確,責任到人,科室有質(zhì)量檢查記錄,護理質(zhì)量分析,對存在的問題有整改措施。護理部每月檢查有記錄、有分析、有整改。
2、落實護理人員培訓計劃,提高護理人員業(yè)務素質(zhì),上半年選送了一名護理人員到市中心醫(yī)院進修。護理人員除參加院內(nèi)組織的各項業(yè)務學習外,護理部有專人負責管理護士的培訓工作,有計劃、有組織地落實護理人員理論和操作培訓。上半年全院護理業(yè)務學習兩次,三基理論考試兩次。完成五項常規(guī)護理操作心肺復蘇、靜脈輸液等的培訓和考核,考試合格率達100%。各科室每月學習有筆記,有考核。
3、認真落實各項管理制度。急救藥品、急救器械管理規(guī)范,高危藥品單獨存放并有標識,由專管護士管理,護士長每周檢查有記錄。病房管理規(guī)范,落實崗位責任制,落實了分級護理制度,落實了健康教育,護理人員能夠滿足病人及家屬的合理要求。
一帶執(zhí)行率100%。加強了醫(yī)療廢物的管理,一次性用品均能及時毀形、分類、集中處理。對全院職工進行了《醫(yī)務人員手衛(wèi)生規(guī)范》和《醫(yī)療廢物知識》的培訓和考核。
半年來在全院護理人員的共同努力下,雖然護理質(zhì)量有所提高,護理過失、病人投訴比去年同期下降,但仍然存在許多問題:
護士長日常工作抓的不細,管理不嚴,科室培訓流于形式?jīng)]有達到實效,個別護士溝通交流能力偏低,健康教育不到位,缺乏溝通技巧,護理文書書寫內(nèi)容缺乏內(nèi)涵,基礎護理不到位,病房管理有帶提高,病人自帶物品較多,換下的被服亂扔,個別護士無菌觀念不強,無菌操作時不帶口罩,一次性用品用后處理不及時不能持之以恒急救意識差。
針對以上問題,在下一步的工作中要加強護理人員“三基”理論知識學習,強化“三基”技能操作培訓,提高業(yè)務水平和急診急救應急能力。加強醫(yī)德醫(yī)風和護士行為規(guī)范的培訓,工作中加強護患溝通,營造一個健康和諧的護患關系。加強病房管理,讓病人有一個安靜、舒適的環(huán)境接受治療。
護理半年工作總結(jié)篇十七
我院積極響應衛(wèi)生部確定的“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”,而我們呼吸科非常榮幸被選為全院的優(yōu)質(zhì)護理服務試點病房,在7個月的活動期間,科主任和護士長醫(yī)學,教育網(wǎng)收集整理不辭艱辛,積極帶領,全體護士牢記“以病人為中心”的服務宗旨,夯實基礎護理,扎實推進優(yōu)質(zhì)護理服務工作,朝著“患者滿意、社會滿意、政府滿意”的目標不斷前進,作為科室的一員感受頗多。
護士長每天在病房巡查,針對病區(qū)存在的問題及病員提出的意見積極進行整改。如針對我可夜間q12h輸液人次多,護士少,存在潛在風險,護士長則及時調(diào)整加強夜間人員,確保每位病員及時得到治療;下午16:00責任護士帶病歷進行護理查房,了解病員當天的治療情況,告知病員第二日的相關檢查、治療及注意事項等。
加強了護患溝通,盡量給病員創(chuàng)造舒適方便醫(yī)學,教育網(wǎng)收集整理的環(huán)境。如我們每個班次接收的新病員當班護士都要向病員做自我介紹,主管醫(yī)生、責任護士、病區(qū)環(huán)境、作息時間、相關檢查等。在病房現(xiàn)有的條件下加強熱水供應,備齊盆具等一次性用品,增加加床的置物架、屏風等。
我們用實際行動演繹我們的優(yōu)質(zhì)護理服務
如我們呼吸科病員多數(shù)是老年人,新入長期臥床病人入院時已飽受便秘困擾,使用開塞露后大便仍未解出,我們的責任護士二話不說一點一點的用手把大便摳出來,并再三指導防止便秘發(fā)生的方法,減輕病員的痛苦,病員和家屬非常感激,連聲道謝,我們的責任護士就說了一句“這是我應該做的”。
我們增設了健康教育專職護士。每天我們的健康教育護士來到病床前為每一位病員做疾病的相關知識宣教、飲食指導、康復訓練等,言傳身教。病員及家屬細心的聆聽醫(yī)學,教育網(wǎng)收集整理著,還說“你講的知識我們太需要了,希望這項工作能繼續(xù)做下去?!?BR> 我們開展的優(yōu)質(zhì)護理服務活動還有很多,病員滿意的微笑溫暖著我們,病員康復的笑聲激勵著我們,我們有信心將優(yōu)質(zhì)護理服務繼續(xù)做得更好。
護理半年工作總結(jié)篇一
流云系不住,清風帶走了歲月。20xx年上半年已經(jīng)過去,在這半年里,在科主任、護士長的帶領下,作為一個兒科護士,我收獲很多,進步很多,感受或許多,結(jié)合工作實際及所見所想,現(xiàn)匯報如下:
在這半年里,我遵守院紀院規(guī),以嚴格的標準要求自己,聽從院里的各項支配,在科主任及護士長的領導下,認真工作每一天,以患兒的利益為中心,以高度的責任心要求自己,保證自己所分管的護理工作扎實到位,以優(yōu)質(zhì)服務理念指導自己的工作,讓患兒及家屬滿意。兒科是一個簡潔產(chǎn)生醫(yī)患沖突的地方:目前多數(shù)兒童是獨生子女,一人生病全家總動員,兒童打針要求技術(shù)高,一針不中家長就跟你急;發(fā)熱兒童入院2天不退熱家長就跟你吵;不情愿行相關檢查卻要你給他一個解釋:我孩子畢竟是什么病?將心比心,我把每一個孩子都當做自己的親人,為他們供應的護理??捎袝r候還是有很多家屬不協(xié)作和理解,越干越感覺,責任巨大。
在這半年里,我虛心向老護士請教,認真熬煉和提高臨床業(yè)務水平,特別是小兒頭皮針穿刺的水平,危重患兒的搶搶救理,各種搶救設備的應用,患兒病情變化的準時觀看發(fā)覺等等,都有了顯著的提高。兒科是一個很簡潔的科室,也比較難干,責任巨大,孩子是祖國的花朵,是我們的將來,他們不會用語言表達疾病的臨床表現(xiàn)(甚至不會說話),兒科所以又叫“啞科”,這就需要兒科醫(yī)護人員要有全面的醫(yī)學學問和豐富臨床閱歷去推斷,這是其他成人內(nèi)科難以相比的,兒科在用藥方面更是要“斤斤計較”,少一分則影響療效,多一份則產(chǎn)生毒副反應。對護士的'加藥、注射都是一個很大的考驗,只有付出百分之二百的認真和努力,才能把工作做好。
隨著年齡和閱歷的增長,我感覺自己越來越成熟,個人修養(yǎng)和素養(yǎng)在不斷提高,我認真做到在工作時間儀表端莊、著裝潔凈、禮貌待人、態(tài)度和氣、語言規(guī)范,時刻貫徹“以病人為中心”的服務理念,認真工作,踏實做人,我認為正確而不懷疑:沒有,只有更好。主動參預院里的一些活動,全力支持主任和護士長的工作。
我知道她們同學都不簡潔,我也是從同學時代過來的,認真的教她們自己所懂所學,做到放手不放眼,親自示范操作,直到同學弄懂弄通為止,盡快提高她們的水平,讓她們在以后的工作中更加得心應手。
回顧上半年的工作歷程,有勞累,辛酸,無奈和痛心,也有成功的喜悅和歡快和成就感。目前我院的進展速度快速,醫(yī)院水平日新月異,在今后的工作中,我將更加的努力要求自己,適應快節(jié)奏的工作要求,為我院的進展壯大貢獻自己的一份力氣!
護理半年工作總結(jié)篇二
20xx年上半年科室要發(fā)展,質(zhì)量是關鍵,技術(shù)是根本,服務是保障。在20xx年上半年,我科嚴格按照“二甲”標準管理科室,開展相關業(yè)務。具體總結(jié)如下:
按護士分層次管理及護士規(guī)范化在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士“三基三嚴”及??萍寄苡柧毰c考核工作。
(一)、規(guī)范了新進人員、護理學員、實習生入科培訓。
(二)、重點加強對新進護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識。加強專科技能的培訓,制定每月專科理論與技能的培訓與考核計劃,每月組織基礎理論考試、操作考核一次,理論考試有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎。
(三)、加強晨間提問的力度,每周將問題寫在排班本上,加強護理人員主動學習。
(四)、強化相關知識的學習掌握,理論考試與創(chuàng)建“二甲”及臨床應用相結(jié)合??己说膬?nèi)容以兒科基礎知識及創(chuàng)建二甲相關知識為主。
(五)、加強專業(yè)理論知識的學習,提高??谱o理技術(shù)水平。提高自身素養(yǎng)。每月組織護理查房一次、病例討論一次、操作培訓及考核一次、每月護士例會一次。新進護士完成了每月一篇讀書筆記,一份護理病歷。
(六)、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,全科室嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部的文明用語,加強護士儀表規(guī)范化的落實。強化優(yōu)質(zhì)護理服務,提倡人性化服務理念。樹立以病人為中心的理念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的滿意度作為第一標準,提高優(yōu)質(zhì)護理服務品質(zhì)。
(一)每月定期召開護士例會1次。每周持續(xù)質(zhì)量改進的檢查一次,月進行護理質(zhì)量講評,季度進行總結(jié)。建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。加強健康宣教,病人滿意度調(diào)查達標。
(二)加強病房管理,認真按照“四化”、“十字”管理好病房,加強基礎護理和晨晚間護理工作。認真落實生活護理。
(三)、加強護理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室每月進行護理安全隱患、差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的個人,追究有關責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、每周管理查房一次,強化護士長對硬件設施的常規(guī)檢查意識,加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好。
4、把握住院患者十大安全目標,結(jié)合《衛(wèi)生部綜合醫(yī)院評審標準實施細則》,進一步加強與完善各項安全制度與規(guī)范,如(病人腕帶身份的識別、高危藥品管理制度、危急值報告制度、護理不良事件報告制度與流程等)提高護理人員對患者身份識別的準確性和提高用藥安全性,保障患者護理安全。
5、加強醫(yī)療安全和非醫(yī)療安全的工作,每月召開護患溝通會一次,對兒童、躁動病人,防跌倒,墜樓等做好相關安全管理,必要時做好溝通記錄。防止意外的發(fā)生。做好非醫(yī)療安全(用水、用電、用氣)的管理工作。加強護理人員職業(yè)安全防范工作。
1、認真執(zhí)行護士長管理手冊。工作做到有年計劃、季計劃、月計劃、月重點、周安排。年總結(jié),每月對護理質(zhì)量分析,并認真做好各項記錄。
2、加強科室的物質(zhì)管理工作,節(jié)支開源,做到賬物相符,每月按時上報計劃,按時領取耗材物資。
3、認真做好各項制度的貫徹落實,并做好記錄。
4、護士長堅持每日的巡查和每月安全檢查,同時做好日查和周查工作,確保病人的安全,減少差錯事故的發(fā)生,將隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
5、加強急救藥品、器材的管理和維修,實行封條管理,每月定期查對一次,用后及時補充。堅持毒麻藥品、精神藥物每班交接。做好病房基數(shù)藥品的管理。搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好的100%。抓好護理人員、病人、護理操作等的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
6、認真遵守勞動紀律,服從工作安排,彈性排班,實行二線值班和護理組長及護士長的總值班原則。滿足病員的需要。
7、每月召開護患溝通會一次,聽取病人對我科護理質(zhì)量、服務態(tài)度等方面的意見,以便做好更好的.改善工作。
8、抓好護理人員、病人、時間、護理操作等的環(huán)節(jié)監(jiān)控。對新進護士、重點病人、重點時間和易出錯的重點操作等環(huán)節(jié)加強監(jiān)控。
9、鼓勵無懲罰性不良事件報告,科室發(fā)生不良事件后有成因分析,整改措施,并上報護理部,年終有總結(jié)報告。
10、認真執(zhí)行各項核心制度,準確執(zhí)行醫(yī)囑,執(zhí)行準確的醫(yī)囑。嚴格執(zhí)行各項查對制度,保障病人安全,防止差錯事故的發(fā)生。
1、按規(guī)定做好各種消毒工作,各種儀器的消毒特別是新生兒使用的藍光治療儀、暖箱、輻射臺,新生兒病室的空氣消毒等,并做好記錄。
2、協(xié)助院感科做好各科室的無菌監(jiān)測工作,各種報告的存檔。
3、加強護理人員手衛(wèi)生消毒,手衛(wèi)生的依從性大于等于65%,壓脈帶實行一人一根,每班交接,一次性醫(yī)療用品用后及時毀型??諝庀臼褂米贤饩€消毒機,病房醫(yī)療廢物根據(jù)醫(yī)院規(guī)定處理,并做好相關記錄。
4、做好特殊時期兒科傳染病的消毒隔離措施,傳染性疾病患兒根據(jù)其傳染性實施不同的隔離措施,并堅持每日空氣消毒以及出院后的終末消毒并做好記錄。
1、每月對照標準要求自查自糾、對存在的問題進行整改。對不能完成的項目請示護理部,保證各種資料的完整性,真實性和連續(xù)性。
2、科內(nèi)加強核心制度的落實,作為三基考核的內(nèi)容之一,加強三基三嚴培訓。
3、認真學習標準中的10項一票否決的條款,嚴禁觸犯。對標準中的33條核心條款應嚴格執(zhí)行。
1、認真貫徹落實衛(wèi)生部《20xx年推廣優(yōu)質(zhì)護理服務工作方案》結(jié)合全國衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)和“三好一滿意”活動,扎實推進優(yōu)質(zhì)護理服務,實施責任制整體護理,對病人實行床位包干,每位責任組長分管危重病人、高風險的病人、有糾紛的病人,責任護士分管病情相對較輕的病人,努力為病人提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務。
2、按照要求實施合理排班原則,切實落實責任制整體護理,護士認真掌握分管病人的八知道,并認真實施健康教育宣教工作。護士長每月行整體護理查房兩次以上。
護理半年工作總結(jié)篇三
今年是我參加工作的第xx年,我在院領導及護士長的關心和直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,熟練地掌握了各項臨床操作技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié):
自20xx年xx月進入本院參加工作以來,在這不足一年的實踐學習,感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,體會要領。
外科手術(shù)病人相對較多,也就學到了術(shù)前術(shù)后的相關知識。術(shù)前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。
記得剛到外科時我還不適應,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教,向同事學習,自己摸索,在短時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責明確了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
通過近xx年的學習,除熟悉了科室的業(yè)務知識外,我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。
在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每周xx的業(yè)務學習,護理人員三基訓練,在近一年的.工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,提高了自身素質(zhì)及應急能力。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。
在即將過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。在即將迎來的20xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的'病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。
護理半年工作總結(jié)篇四
時光如梭,20xx年轉(zhuǎn)眼已過去一半,在院領、護理部的正確帶領下,實施開展了質(zhì)控的自查工作,認真抓好護理質(zhì)量,努力提高護理水平,在全科室護理姐妹們的共同努力下,質(zhì)控工作有很大的改善與提升,現(xiàn)工作總結(jié)如下:
(1) 病室清潔合格率100%
(2) 急救物品合格率100%
(3) 無菌物品合格率100%
(4) 基礎護理合格率100%
(5) 一級護理合格率100%
(6) 病人安全防護合格率100%
(7) 一人一針一管執(zhí)行合格率100%
(8) 一次性用口終末分類處置合格率100%
(9) 消毒液更換合格率100%
(10) 護理病歷質(zhì)量合格率100%
嚴格按照醫(yī)院感染管理標準,定人員監(jiān)控院感,醫(yī)療廢物按分類處置,混裝現(xiàn)象沒再出現(xiàn);嚴格執(zhí)行空針一人一針一管,壓脈帶一人一根,霧化面罩一人一個,消毒液定期更換,定期監(jiān)測濃度,達到消毒標準。
科室的危重及一級護理護理記錄完客觀、真實、及時、準確的記錄患兒的病情變化、給予的治療、護理措施及相關的護理指導。對每位患兒的體溫變化定時準確的進行監(jiān)測及記錄,但個別新入患兒存在漏記體重或大便現(xiàn)象。
科室每月進行護理安全隱患排查及做好護理差錯缺陷分析整改,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,從中吸取經(jīng)驗教訓,提出防范與改進措施。
每個月組織兩次護理業(yè)務學習及??频淖o理查房,護士長不定時抽查,并進行定時的試卷考核。
制定了早晨7點和下午3點兩個時間段統(tǒng)一整理床單元,物品統(tǒng)一擺放整潔。由于我科大多患者都是嬰幼兒童,隨時大便小便的現(xiàn)象時有發(fā)生,為杜絕這一現(xiàn)象,入院宣教時對每位患兒家屬進行宣教,同時新增設了垃圾筒,做到每床一個,減少了隨時大小便的情況,保持了病房的清潔衛(wèi)生,防止了交叉感染的發(fā)生。
每周定期檢查,確保藥物及器材裝備齊全及性能良好。
在以往的工作中,我們還存在許多的不足,在以后的工作中要總結(jié)以往的經(jīng)驗及教訓,不斷的改善和提高護理質(zhì)量,把我們的工作做到更好。
護理半年工作總結(jié)篇五
半年來,在護理部的領導下,在科護士長的業(yè)務指導下,在各質(zhì)控小組的督導下,在全科護士姐妹們的共同努力下,走過了忙忙碌碌的半年,圓滿完成了年初工作計劃,現(xiàn)將我科半年的工作情況匯報總結(jié)如下:
回顧過去的一年,護士姐妹們忙碌的身影不時地在眼前晃動,想說的話太多太多。寫總結(jié)要言簡意賅,將個人感情參雜在里面不合適我知道,但此時此刻,我還是想把這一年來大家的真實表現(xiàn)、特別是年輕護士的成長歷程展現(xiàn)給各位領導。
護士們的工作態(tài)度,還體現(xiàn)在服從分配方面。今年四月份,全國百日安全大檢查期間,我科重患是最多的時候,為了支援icu工作,將我科最優(yōu)秀的護士借調(diào)至icu支持兄弟科室的工作;甲流病房成立,一個月內(nèi),我們科去了兩名護士,同時期,另一名主力護士又調(diào)到骨外科工作,給我科分配一名新人,不能獨立值班!人員的短缺程度可想而知了,但我們的護士們毫無怨言,將上級的人員調(diào)動當作一種使命來完成,做到了:大敵當前,大局為重!所有人員都放棄了休息時間,加班加點的才能完成本班次的工作任務。這期間,甲流病房最重的患者排除甲流后轉(zhuǎn)至我們病房,重患一個接一個的到來,天使們因為疲憊,面容憔悴,有時候夜班護士工作16個小時才能放心的下班回家!我更是時刻準備著:每當年輕護士遇到技術(shù)性問題的時候,無論幾點,接到求援電話,即刻前往科室。
今年,我院落實了帶薪休假制度,這對職工是個好消息,而對科室管理者是個難題。我們科除了年薪假,今年還有三位休婚假的,再加上病事假及借調(diào)人員、不能獨立值班的新人,我初略統(tǒng)計一下:相當于一年內(nèi),始終有一個半人在休息,而我們的病人數(shù),卻比去年增加了300多人,工作負荷可以想象的出!今年下半年,我科新病房裝修、搬遷期間,正值主任外出,我真的怕非常時期,科里出錯——怎么搬這個家,大動了一番腦筋??!那些日子天天失眠,睡了也象睜只眼睛似的。我們的護士真的好可愛呀,搬家那兩天,全都到科室:看東西的,搬東西的、跟車的、擺放物品的,值班的,就像自己家搬遷一樣,病了也不和我請假,堅持上班,怕我著急上火,使我們的患者個個安全到達新病室。
在大家的努力下,一年來,無一例差錯事故發(fā)生,無投訴糾紛事件,這對于我們這種重患多、病人周轉(zhuǎn)快的大科室來講,取得這樣的成績是非常難能可貴的!
提到這個話題,心情總是很復雜。院里、護理部和科里組織的理論學習、技術(shù)考核,大家都積極參加。只是每次迎檢,看著孩子們無助的眼神,仿佛要崩潰的神經(jīng),都讓我這個當護士長的格外心疼!她們都怕因為自己影響了醫(yī)院和科室的驗收和成績,我每看到她們?nèi)绱耍桶参克齻儯鹤龅娜绾问窃蹅兊哪芰栴},不行再努力。只要盡力了,領導會理解的,不會怪你們的,這么重視檢查,說明咱們態(tài)度是認真的,對醫(yī)院是負責的,別緊張,咱是七仙女呀!
但說心里話:就技術(shù)操作來看,護士們完成的還可以,但就理論知識的掌握和迎檢能力來講,年輕護士肯定不占優(yōu)勢的,我心里還真沒底!不過經(jīng)過這一年的努力,大家的進步還是很明顯的:大科第一季度理論考試:四個人沒及格;在就是這次半年的理論考試有一名不及格的,及格率還是在提高的;而且這一年里,我們科有四名護士被院考核組選中,去為全院護士做示教,這給年輕護士很大的鼓勵!至于“三基三嚴”的培訓次說,我認為準確的數(shù)字一定是虛假的,是按年初計劃數(shù)出來的,我覺得我們的培訓隨時隨地都在進行,是計數(shù)不出來的。“一對一”補課,也是常有的事,所以就不計數(shù)這個數(shù)字了,覺得沒實際意義。
護理半年工作總結(jié)篇六
在半年的工作當中,在護士長和科主任的.正確領導下,立足本職崗位,堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,認真做好各項醫(yī)療護理工作,較好的完成了各項工作任務。現(xiàn)將半年個人工作情況總結(jié)匯報如下:
一、思想政治方面
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會、報紙、網(wǎng)絡積極學習政治理論,遵紀守法,愛崗敬業(yè),積極擁護醫(yī)院以及手術(shù)室的各項方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己,堅持以醫(yī)療服務質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊合作精神。
二、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)
加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,因此,在半年中的各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動精神。我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在半年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,提高了自身素質(zhì)及應急能力。
三、努力工作,按時完成工作任務
我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教科室老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,體會要領。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
以上就是半年個人工作情況總結(jié)報告,不當之處還請上級領導批評指正。
護理半年工作總結(jié)篇七
流云系不住,清風帶走了歲月。20xx年上半年已經(jīng)過去,在這半年里,在科主任、護士長的帶領下,作為一個兒科護士,我收獲很多,進步很多,感觸也很多,結(jié)合工作實際及所見所想,現(xiàn)匯報如下:
在這半年里,我遵守院紀院規(guī),以嚴格的標準要求自己,服從院里的各項安排,在科主任及護士長的領導下,認真工作每一天,以患兒的利益為中心,以高度的責任心要求自己,保證自己所分管的護理工作扎實到位,以優(yōu)質(zhì)服務理念指導自己的工作,讓患兒及家屬滿意。兒科是一個容易產(chǎn)生醫(yī)患矛盾的地方:目前多數(shù)兒童是獨生子女,一人生病全家總動員,兒童打針要求技術(shù)高,一針不中家長就跟你急;發(fā)熱兒童入院2天不退熱家長就跟你吵;不愿意行相關檢查卻要你給他一個解釋:我孩子到底是什么病?將心比心,我把每一個孩子都當做自己的親人,為他們提供的護理??捎袝r候還是有很多家屬不配合和理解,越干越感覺,責任巨大。
在這半年里,我虛心向老護士請教,認真鍛煉和提高臨床業(yè)務水平,特別是小兒頭皮針穿刺的水平,危重患兒的搶救護理,各種搶救設備的應用,患兒病情變化的及時觀察發(fā)現(xiàn)等等,都有了顯著的提高。兒科是一個很復雜的科室,也比較難干,責任巨大,孩子是祖國的花朵,是我們的未來,他們不會用語言表達疾病的臨床表現(xiàn)(甚至不會說話),兒科所以又叫“啞科”,這就需要兒科醫(yī)護人員要有全面的醫(yī)學知識和豐富臨床經(jīng)驗去判斷,這是其他成人內(nèi)科難以相比的,兒科在用藥方面更是要“斤斤計較”,少一分則影響療效,多一份則產(chǎn)生毒副反應。對護士的加藥、注射都是一個很大的考驗,只有付出百分之二百的認真和努力,才能把工作做好。
隨著年齡和閱歷的`增長,我感覺自己越來越成熟,個人修養(yǎng)和素質(zhì)在不斷提高,我認真做到在工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待人、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,時刻貫徹“以病人為中心”的服務理念,認真工作,踏實做人,我相信:沒有,只有更好。積極參加院里的一些活動,全力支持主任和護士長的工作。
我知道她們學生都不容易,我也是從學生時代過來的,認真的教她們自己所懂所學,做到放手不放眼,親自示范操作,直到同學弄懂弄通為止,盡快提高她們的水平,讓她們在以后的工作中更加得心應手。
回顧上半年的工作歷程,有勞累,辛酸,無奈和痛心,也有成功的喜悅和歡笑和成就感。目前我院的發(fā)展速度迅速,醫(yī)院水平日新月異,在今后的工作中,我將更加的努力要求自己,適應快節(jié)奏的工作要求,為我院的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量!
護理半年工作總結(jié)篇八
半年工作轉(zhuǎn)眼即過,在這半年的工作中,護理部在院領導的領導下,本著“一切以病人為中心”的服務宗旨,組織全院護理人員,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、積極完成醫(yī)院的各項指令性任務
護理部作為職能部門,能較好地做好上傳下達、下情上遞工作.圍繞醫(yī)院的中心工作,較好地完成院領導布置的各項任務。
二、加強質(zhì)量管理,持續(xù)改進護理質(zhì)量,保證護理安全
1、總護士長與護士長、護士長與護士層層簽訂了責任狀,重新調(diào)整了護理質(zhì)量管理委員會成員的分工,每月進行護理質(zhì)量督查,各護理單元每周進行護理質(zhì)量自查,對存在的問題及時整改追蹤,適時修訂護理質(zhì)量標準,完善護理工作制度、規(guī)范,提出改進措施,促進護理質(zhì)量的持續(xù)改進。
2、護理部制定了切實可行的護理質(zhì)量管理目標,落實各級護理人員的工作目標和責任。各臨床科室護士長制定本科室的護理質(zhì)量管理目標、落實措施,建立檢查、考評、反饋制度,實現(xiàn)了護理質(zhì)量的持續(xù)改進。
3、護理質(zhì)量管理委員會成員對各科室護理質(zhì)量進行檢查、督導,對護理工作質(zhì)量缺陷進行跟蹤監(jiān)控,每月組織一次護理質(zhì)量與安全管理委員會會議,落實護理工作質(zhì)量持續(xù)改進,做了以下幾個環(huán)節(jié):
書面反饋,通過護士長例會對相對集中突出問題組織質(zhì)量分析會,討論分析問題原因及改進措施,限期整改。
3.2、護理部每周對各臨床科室進行護理查房,對發(fā)現(xiàn)的問題及時指出、督導、護士長簽字,及時整改。護士長堅持每日科內(nèi)自查,緊抓日常護理工作,注重各個環(huán)節(jié)質(zhì)量??苾?nèi)充分發(fā)揮護理質(zhì)量管理委員會成員作用,責任到人。
3.3、護士長夜查房督導:護士長夜查房每周一次,將結(jié)果上報護理部、院領導、護理部通過qq反饋到各科室整改,同時護理部不定期調(diào)取晚夜班不同時間段的監(jiān)控記錄,發(fā)現(xiàn)睡覺重罰,這樣做好了薄弱時間段的護理質(zhì)量管理。
三、強化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵,落實責任制整體護理
繼續(xù)大力推進優(yōu)質(zhì)護理服務,加強責任制整體護理工作的落實,拓展服務內(nèi)涵,改善臨床護理服務,20__年新開展優(yōu)質(zhì)服務病房3個,覆蓋率達100%,患者滿意度為95.8%,健康教育落實率為100%,健康教育知曉率為80.9%,責任制整體護理落實率為91%。
1、新增婦產(chǎn)科、兒科、icu開展優(yōu)質(zhì)護理服務病房。
2、為規(guī)范護理服務,落實護理工作,夯實基礎護理,努力為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務,真正達到“患者滿意、社會滿意、政府滿意”的效果,提高我院護理水平,調(diào)動廣大護士的積極性,護理部推出“最美護士”評選活動.
3、加強護理人力資源管理,實施護士崗位管理,盡可能滿足臨床護理工作需要,上半年新招聘護士20余人。
4、落實“以病人為中心”的整體護理服務理念,按照分級護理、??谱o理工作標準,實施責任制整體護理,加強健康宣教,為患者及家屬提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的服務。
5、護理部每月進行病人滿意度調(diào)查,廣泛聽取患者及家屬意見,不斷改善服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量。
四、突出中醫(yī)護理特色,全院各病區(qū)實施中醫(yī)護理方案,規(guī)范護理人員中醫(yī)護理操作技術(shù)。
1、護理部制定了中醫(yī)護理方案及檢查、考核標準,護理部2--5月份重點進行中醫(yī)護理方案尤其是中醫(yī)護理操作臨床應用的檢查、評價、分析、提出整改措施。
2、培訓護理人員的中醫(yī)基本知識及基本技能,護理部舉辦了院內(nèi)中醫(yī)護理操作培訓班,派專人示教。
3、開展中醫(yī)護理方案的科室確定優(yōu)勢病種,按照“方案”的要求實施,每個科室都開展了2項以上的中醫(yī)護理技術(shù)服務于病人,并進行效果評價、階段性總結(jié),同時開展中醫(yī)養(yǎng)生、中醫(yī)特色健康、康復指導。
五、加快護士長、護士工作能力培養(yǎng),切實提高護理隊伍整體素質(zhì)
1.上半年選派了5名護士長參加省護理管理培訓學習。
2、上半年護理部組織護士長學習培訓5次,科內(nèi)每月組織業(yè)務學習每周一次,半年進行理論考核1次,技術(shù)操作考核一次。
3、加強護理核心制度、職責、流程、應急預案的培訓與考核。
4、制定了培訓計劃、帶教老師職責,并到各科室進行考核(護士長、帶教護士、跟班護士、實習生)。
5、 制定了護理中層后備干部競聘方案,
6、上半年安排一人外出進修助產(chǎn),加快??谱o理的建設和發(fā)展。
7、鼓勵護士、護士長參加各種形式的學習并提高學歷層次。
六、院內(nèi)感染與質(zhì)控的管理
1、進一步加大感染控制力度,上半年護理部參加了2次院感培訓學習,進行了2次院內(nèi)院感培訓、各科室按照培訓要求執(zhí)行,護理部督查。
2、按照要求加強了對重點科室(手術(shù)室、供應室、換藥室、治療室)的管理,科室堅持了每天對治療室、觀察室進行紫外線消毒,在病人眾多的情況下確保安全,未發(fā)生一例交叉感染。
3、按院感培訓要求進行垃圾分類,一次性用品使用后均能及時毀形,分類、集中處理,并隨時檢查、督促。
七、紀念“5.12”國際護士節(jié),開展豐富多彩的慶?;顒?BR> 為了慶祝5.12國際護士節(jié),弘揚“南丁格爾“精神,豐富醫(yī)院
文化生活,圍繞踐行黨的群眾路線教育實踐活動,護理部組織全院護理人員積極參加院工會組織的慶?;顒?,節(jié)目豐富多彩,同時加強了全院干部職工的凝聚力。
八、存在問題 :由于護理隊伍不穩(wěn)定,年輕護理人員較多,專業(yè)知識缺乏,相關疾病的健康指導不到位。
護理人員基礎理論知識掌握不牢,尤其是中醫(yī)基礎知識及技能,中醫(yī)護理方案有待于進一步規(guī)范、中醫(yī)護理操作的應用需更廣泛,急診急救知識欠缺,可導致在病人急救時動作不夠快捷。個別護理人員工作態(tài)度不嚴謹,工作只圖完成任務,溝通和服務不到位。
護理半年工作總結(jié)篇九
上半年,我科遵循醫(yī)院管理年活動所倡導的以“病人為中心,以提高醫(yī)療服務質(zhì)量”為主題的服務宗旨,認真執(zhí)行本年度護理工作計劃,按醫(yī)院護理服務質(zhì)量評價標準的基本要求及標準考核細則,完善各項護理規(guī)章制度,改進服務流程,改善住院環(huán)境,加強護理質(zhì)量控制,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進?,F(xiàn)將20xx年上半年我科護理工作總結(jié)如下:
1、對各級護理人員進行三基培訓,每月組織技術(shù)操作考核,靜脈輸液、心肺復蘇、無菌技術(shù)、鼻飼管已訓練并考核。合格率100%。
2、每周護士長例會一次和院感工作會一次,每次護理質(zhì)量會和院感會議對上周的工作進行總結(jié),查找工作中不安全因素,提出改進措施,消除差錯事故隱患。認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況,對存在的護理缺陷,分析原因、經(jīng)過,科室組織學習、討論,提出改進措施。避免了差錯事故的發(fā)生。院感方面對藥品分類管理、藥液配制、醫(yī)療廢物分類處理,一次性用品的管理進行了規(guī)范。
3、組織全科護士學習了《護理緊急風險預案》并進行了考核。
4、組織全科護士學習醫(yī)院護理核心制度并進行了考核。
5、各級護理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、院感知識考試,參加率100%,考核合格率100%.
實行了“主管護士負責制”,規(guī)范接待新入院病人服務流程,加強了對病人的溝通交流,病人有問題及時向醫(yī)務人員反應,護士做到自己所負責病人心中有數(shù),能夠及時滿足病人的需求。為病人提供各種生活上的便利,對出院病人半月內(nèi)主動詢問病人的康復情況并記錄訪問內(nèi)容,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高護理服務質(zhì)量。半年醫(yī)院組織的服務質(zhì)量調(diào)查病人滿意率95%以上。
護理文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),書寫過程中要認真斟酌,能客觀、真實、準確、及時、完整的反應病人的病情變化,不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進行護理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,上半年出院病歷,護理文書合格率達到了95%以上。
病房每日定時通風,保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,落實崗位責任制,按分級護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要,上半年護理住院病人,其中手術(shù)病人人,搶救病人人,氣管切開病人人,一級護理人共天。一級護理病人合格率95%以上,基礎護理合格率95%以上,無護理并發(fā)癥。六、急救物品完好率達到100%.急救物品進行“四定”管理,每周專管人員進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。
重點加強了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學習醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,并進行了專項考核,院感小組兼職監(jiān)控護士能認真履行自身職責,使院感監(jiān)控指標達到質(zhì)量標準。
工作中還存在很多不足:
一、基礎護理不到位,個別班次新入院病人入院宣教不及時,臥位不舒服。
二、病房管理有待提高,病人自帶物品較多,陪伴人員太多。
三、個別護士無菌觀念不強,無菌操作時不截口罩,一次性無菌物品用后處理不及時。
四、學習風氣不夠濃厚,無學術(shù)論文。
五、護理文書書寫有漏項、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。
六、健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性。
護理半年工作總結(jié)篇十
醫(yī)院是我們市數(shù)一數(shù)二的知名醫(yī)院,這幾年一直以來醫(yī)院的口碑評價也很好,我是x醫(yī)院的一名普通的護理人員,在醫(yī)院這里工作的半年時間,我還是學到的很多的,尤其是在我平時日常護理工作中,讓我學到了不少護理方面的專業(yè)知識,一名優(yōu)秀的護理人員不管是在自己專業(yè)知識技能上,還是在個人道德思想方面都要本著正確的路線前行,在x醫(yī)院我每天勤勤懇懇,思想上我深深的知道作為一名x醫(yī)院的護理人員就是要能吃苦,工作也要細心這是基本素養(yǎng),也是一名護理人員的應該做到,這半年也有的工作也到頭,做一個工作總結(jié)吧:
護理工作是一個比較累的工作,但是凡是都有人做,一名護理人員我的私人時間是在不多,每天工作太多了,我們醫(yī)院又是一家比較大又比較知名的醫(yī)院,就是這個原因,所以平時接待的病人也比較多,日常的工作也很多,自然每天都是很晚才下班了。
在照顧患者,跟患者打交道這方面我也做到了認真負責四個字,工作當中必然是要本著這個態(tài)度去實行,對待自己平時看管的患者也要有耐心,做好自己護理工作,這是醫(yī)院的規(guī)定,也是一名護理人員的素質(zhì),當然自身也要具備一定的專業(yè)知識能力才能與患者溝通一些問題,在上半年的護理工作中我一直是上傳下達自己也會認真執(zhí)行,對于醫(yī)院對我工作上的調(diào)動我是絕對服從,虛心的去學習一些自己不夠深入的護理知識,同時在工作當中也要把自己專業(yè)知識結(jié)合起來。
作為一名護理人員,平日里我們雖然要對病人百般照顧,方方面面的細節(jié)都要注意,不管是日常的上藥還是平日的關懷,都要特別細心,但是也不要把患者當作上帝,自己也要具備一些法律意識,以免出現(xiàn)相關的事情,自己卻不知怎么去處理這些問題。
我自己平時也會去拓展一些法律知識,去參加醫(yī)院的一些講座多多學習,經(jīng)過一系列的學習我法律上的一些保護意識方面還是有顯著的提高,不再是剛剛進入x醫(yī)院那個法盲了。
也許是這段時間的在x醫(yī)院以來對我工作身心上的磨礪,讓我更加覺得自己能夠做到更好了,這半年也沉淀我的心態(tài),讓我遇事更加冷靜,在很多方面我都發(fā)展了,提高了。
我喜歡護理工作,我也為自己驕傲。
護理半年工作總結(jié)篇十一
20xx年上半年,護理工作在院領導高度重視支持下,全體護理人員以“滿足患者需求”為第一原則,以“夯實基礎護理,提供滿意服務”為主題和目標,結(jié)合“三好一滿意”工程,不斷提升護理服務品質(zhì),現(xiàn)將上半年護理工作總結(jié)如下:
(一)護理人力資源概況
護理人員總數(shù)1115人,其中臨床護士1060人,比例95.07%;在編護士496人,合同護士619人;注冊護士1073人,未注冊護士42人;??埔陨?033人,比例92.65%;床護比1:0.51。
(二)護理工作完成情況
截止6月30日,靜脈輸液、輸血274817人次,同比增長7.49%;各類注射303045人次,同比增長8.82%;入院人數(shù)27036人次,同比增長14.93%;出院人數(shù)26499人次,同比增長17.15%;一級護理21696人次,同比增長6.43%;配合手術(shù)6841臺,同比增長7.38%。
(三)基礎護理工作量情況
翻身拍背6914人次,喂水喂飯1117人次,授予便器4029人次,梳頭167人次,洗臉浴足2887人次,洗頭387人次,床上浴789人次,基礎護理項目次數(shù)同比增長117.58%??谇蛔o理31238人次,同比增長45.15%;皮膚護理65227人次,同比增長62.55%;尿道口護理23303人次,同比增長5.33%。
(一)制定方案,積極組織實施
1.按照衛(wèi)生廳《20xx年推廣優(yōu)質(zhì)護理服務工作方案》,結(jié)合“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動以及“三好一滿意”活動,在總結(jié)20xx年“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動經(jīng)驗的基礎上,制定并組織落實山西省腫瘤醫(yī)院《20xx年推廣優(yōu)質(zhì)護理服務工作方案》。
2.潔凈手術(shù)部,門(急)診制定、上報、組織、實施《20xx年推廣優(yōu)質(zhì)護理服務工作方案》。
(二)舉辦活動,深化優(yōu)質(zhì)護理服務內(nèi)涵
1.起草、下發(fā)關于開展“外塑形象,內(nèi)強素質(zhì)”,深化優(yōu)質(zhì)護理服務系列活動的通知。
2.在學術(shù)報告廳舉辦“山西省腫瘤醫(yī)院護士職業(yè)禮儀培訓”講座,全院900余名護士參加了培訓。
3. 5月12日隆重舉行《紀念5.12國際護士節(jié)護士授帽暨優(yōu)質(zhì)護理服務總結(jié)表彰大會》,對12個優(yōu)質(zhì)護理服務“先進病區(qū)”,3個臨床護理教學“先進科室”、6名“優(yōu)秀護士長”、10名“滿意護士”、12名臨床護理教學“優(yōu)秀教師”、6名“三十年護齡”及山西省第二屆護理楷模陳穎護士長、賈立娟護士進行頒獎。
(三)組織落實,創(chuàng)建山西省“消毒供應中心培訓基地”
1.為進一步落實山西省衛(wèi)生廳《關于加強醫(yī)院消毒供應中心建設與管理的通知》工作要求,于20xx年2月在第三會議室組織召開了消毒供應中心與職能、后勤科室溝通協(xié)調(diào)會。
2.護理部組織供應室、手術(shù)室通過充分溝通交流,自4月開展手供一體化。
3.通過山西省衛(wèi)生廳專家組的評審評價,20xx年5月4日下午,護理部王翠玲主任代表我院接受衛(wèi)生廳領導為我院頒發(fā)的“消毒供應中心培訓基地”牌匾。
(四)配置設施,體現(xiàn)人性化護理服務
1.臨床各護理站配送了移動式輸液架,它的人性化設計理念不但滿足了長時間輸液、帶管、行動不便患者的活動需求,更體現(xiàn)了醫(yī)院對患者的人性化關愛和尊重,同時也減輕護士勞動強度,保證了患者活動安全。
2.為全院34個臨床科室配備37臺體溫表甩降機,減輕護理人員的勞動強度及非護理時數(shù)。
3.為護理示教室購置高仿真心肺復蘇模擬人。
(五)提供優(yōu)質(zhì)服務保障護理安全
1.制定院內(nèi)危重病人轉(zhuǎn)科流程,規(guī)范院內(nèi)轉(zhuǎn)科護理交接本。保障患者安全,全院推行使用《院內(nèi)轉(zhuǎn)科護理交接記錄本》。
2.優(yōu)化手術(shù)室與外科系統(tǒng)手術(shù)病人交接流程,手術(shù)科室全部開展送手術(shù)病人至電梯口的工作,手術(shù)患者做到無縫隙護理,消除手術(shù)病人的恐懼感,為患者提供優(yōu)質(zhì)、全程、全面、無縫隙的優(yōu)質(zhì)護理服務。
3.修訂表格式交接班本的書寫規(guī)范,將健康教育納入交接班內(nèi)容并納入文書質(zhì)量標準,保證護理工作的安全及質(zhì)量。
4.泌尿外科、放療一病區(qū)開展醫(yī)護捆綁模式管理病人模式。
(六)多措并舉,提升優(yōu)質(zhì)護理服務品質(zhì)
1.按照《山西省腫瘤醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理專項考核標準》、《護理質(zhì)控標準》對全院34個臨床護理站進行優(yōu)質(zhì)護理服務專項督導,全面實施責任制apn排班模式,為患者提供全面、全程、優(yōu)質(zhì)的護理服務。
2.普外二病區(qū)通過山西省衛(wèi)生廳優(yōu)質(zhì)護理專項檢查組對的評價,被授予“山西省優(yōu)質(zhì)護理服務示范病區(qū)”稱號。
3.按季度開展護理服務滿意度分析通報會,并在普外一病區(qū)進行專題業(yè)務查房,提出導游式、連續(xù)式、多媒體、互動式的全方位入院介紹,保證入院宣教效果。
4.劉瑞云副院長參與護理查房,對優(yōu)質(zhì)護理開展情況進行實地調(diào)研,患者對護理人員工作給予了高度肯定并提出了建議與意見。
5.開展護士長與護士、護理部主任與護士長季度談話制,加強上下級溝通,及時發(fā)現(xiàn)和解決處理問題及隱患。
6.全院下發(fā)衛(wèi)生部醫(yī)政司關于開展“醫(yī)院護理改革創(chuàng)新亮點展示”,并定于20xx年5·12對20xx年護理改革創(chuàng)新點進行評比表彰,要求各科室創(chuàng)新思維,探索護理改革創(chuàng)新點,并有應用效果評價,進一步深化優(yōu)質(zhì)護理工作。目前護士主動服務產(chǎn)生的“新發(fā)明”、“金點子”數(shù)達24個。
7.成立癌痛規(guī)范化治療示范病房(掛靠康復一病區(qū)),針對癌痛患者醫(yī)護人員給予疼痛評估及相應的護理措施,提高癌痛晚期患者的生存質(zhì)量。
8.在外科系統(tǒng)病房統(tǒng)一制作《科室信息一覽表》受到醫(yī)護人員和患者好評。
9.組織人員進行《腫瘤護理護理常規(guī)》修訂工作,已進行討論會議六次。
(七)上半年收到錦旗95面,表揚信334封。
按照20xx年護理質(zhì)控工作安排,依據(jù)《山西省腫瘤醫(yī)院20xx年推廣優(yōu)質(zhì)護理服務工作方案》、“三好一滿意”活動方案和《山西省腫瘤醫(yī)院護理質(zhì)量考核標準》對全院護理質(zhì)量進行跟蹤檢查和督導,具體總結(jié)如下:
(一)質(zhì)量管理目標全部達到年初既定目標(分級護理、病房管理、護理文書、急救物品)成績較去年同期均有所提升。
(二)護理質(zhì)控???期,通報表揚科室累計177次,通報批評科室累計7次,質(zhì)控科室累計15次,處罰金額累計3416元。質(zhì)控主要原因為:護理措施不到位導致壓瘡、家屬承擔護理工作、口服藥監(jiān)管落實不到位等問題。
(三)主動上報不良事件101起,主要有血標本不合格、給藥錯誤、藥物外滲、非計劃拔管等。
(四)上報危重病人154人次,護士長追蹤228次。主要問題:危重患者無腕帶標識;責任護士對既往史、陽性體征及觀察要點掌握欠缺;重癥護理記錄單觀察護理記錄連續(xù)性不強,不體現(xiàn)動態(tài)進展等。
(五)壓瘡預報病人172人次,全部實現(xiàn)全程跟蹤督導。其中院內(nèi)發(fā)生難免壓瘡11例;護理不當發(fā)生8例,院外帶來93例。
(六)前半年查缺補漏累計1662人次,以體溫單漏劃、錯劃最多,使用pda科室此類問題發(fā)生累計為18 次。
(七)與問題科室護士長誡勉談話5次。談話對象為被質(zhì)控科室及特殊藥物使用中需告誡警示的科室護士長。
(八)落實“忻州會議”精神,召開護理質(zhì)量控制委員會議3次,匯報工作成績與不足,就績效考核、護理質(zhì)量安全問題進行分析討論,共提出意見和建議30余條,正在改進完善中。
(九)召開20xx年度護理質(zhì)量安全分析交流會,醫(yī)務科、質(zhì)控室、臨床藥學部、感染管理科等相關職能科室參加,王國平院長、劉瑞云副院長、李耀平副院長到會并做重要講話。通過典型安全案例交流,提高全院護理人員發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的嫩里,獲取值得借鑒的方法,保證護理質(zhì)量與安全,使護理工作更加科學化、規(guī)范化。
護理半年工作總結(jié)篇十二
在上級衛(wèi)生部門的關懷下,在醫(yī)院領導的關心支持下,護理部工作取得了較好的成績。
1、貫徹落實醫(yī)院等級評審相關文件精神,組織全體護士長對標準進行學習,吃透標準的要求,對護理系統(tǒng)各級護理工作進行嚴格自查,針對檢查過程中出現(xiàn)的問題制定改進措施,在此基礎上完善部分管理制度、工作流程和管理資料。
2、繼續(xù)推進優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程的開展。在護士長的帶領下,在護理服務及質(zhì)量上想點子、下功夫,堅持為患者提供高水平的護理服務,受到了患者的好評。一季度,為加強護理人才培養(yǎng),建設我院臨床??谱o理、護理教育、護理科研和護理管理隊伍的后備人才庫,促進我院護理學科的發(fā)展,護理部制定了《護理人才培養(yǎng)計劃》,為我院培養(yǎng)高級護理人才。
3、完善護理投訴管理制度,在各病區(qū)醒目位置公示護理投訴電話,規(guī)范護理投訴的管理。
4、針對我院護工管理無序的現(xiàn)象,在院領導的關心支持下,護士長協(xié)助完成對本科室護工工作的監(jiān)督。
5、每月召開護士長工作例會召開,總結(jié)上月護理工作完成情況,布置下月護理工作重點。向全體護士長傳達醫(yī)院各項文件精神,按要求做好醫(yī)院護理管理工作。
6、進一步推動我院精神文明建設,促進我院護理工作的發(fā)展,弘揚南丁格爾精神,在護理系統(tǒng)內(nèi)開展5.12國際護士節(jié)系列慶?;顒?。主要內(nèi)容有:評選“優(yōu)秀護士”活動;開展靜脈輸液規(guī)范理論知識及操作競賽;召開慶?!?.12國際護士節(jié)”暨表彰大會等。
7、為了提高護士長的管理水平,開辦護理管理培訓班,對年輕護士長進行護理管理、質(zhì)量控制、安全管理等全面的培訓。
8、建立我院護士專業(yè)技術(shù)檔案。對我院全體護理人員建立《護理人員專業(yè)技術(shù)檔案》。
9、配合醫(yī)院做好醫(yī)療安全月活動,護理部在護理系統(tǒng)內(nèi)開展護理安全教育及專項督查活動,通過安全培訓、質(zhì)量督察及自查、考核等活動,進一步規(guī)范護理系統(tǒng)安全及應急管理體系,完善護理安全管理制度及應急預案,加強護理人員安全教育,提高應急處理能力及安全意識,保障臨床護理安全。
10、完成了護理部規(guī)劃,對護理系統(tǒng)的現(xiàn)狀進行分析,提出未來五年護理系統(tǒng)的發(fā)展目標。
11、成立了靜脈輸液管理小組,負責我院靜脈輸液管理、業(yè)務培訓指導等工作。定期開展工作,對臨床使用進行監(jiān)督和管理。舉辦知識競賽、操作比賽等系列活動推動該項工作的開展。
1、召開護理質(zhì)量管理委員會會議,對護理質(zhì)量進行分析,探討持續(xù)改進我院護理質(zhì)量的方法和策略。
2、完善我院護理質(zhì)量監(jiān)督檢查的標準,制定和完善護理安全、護理質(zhì)量考核制度,經(jīng)過試行后裝訂成冊。
3、召開了護理質(zhì)量講評分析會,對護理質(zhì)量進行反饋、講評、分析,制定整改措施,不斷提高臨床護理質(zhì)量。
4、按醫(yī)院上等達標的要求,對護理系統(tǒng)護理質(zhì)量進行嚴格的檢查和梳理,制定相關整改措施,以此為契機,是我院護理質(zhì)量和管理能更上一個臺階。
5、完成每月的護理質(zhì)量抽查和質(zhì)量普查工作。
6、召開一季度護理質(zhì)量講評分析會,向全體護士反饋一季度護理質(zhì)量檢查的情況,制定相應整改措施并監(jiān)督落實。
7、每季度召開一次護理安全情況分析討論會,對全體護士進行護理安全教育,確保臨床護理安全。
8、每季度召開一次護理安全情況分析討論會,對全體護士進行護理安全教育,確保臨床護理安全。
1、按計劃完成了本季度的全院性業(yè)務學習、護理查房、操作規(guī)范化培訓及“三基”考試工作。
2、為實現(xiàn)偉大中國夢,積極響應院黨支部開展的“立足本職崗位,托起工作崗位,促進醫(yī)院發(fā)張的演講比賽“為了慶祝5.12國際護士節(jié),舉辦了一場自編自套、豐富多彩的文藝晚會。
3、制訂了20xx年護士在職繼續(xù)教育計劃,制定我院護士繼續(xù)教育相關制度,完成了全院護士的繼續(xù)教育工作。
4、按計劃完成全院性業(yè)務學習、護理查房、操作規(guī)范化培訓及“三基”考試工作。
存在的問題:
1、護士長管理培訓班因工作繁多未及時開展,計劃在三季度開展。
2、護理人力配置的嚴重不足,已近嚴重影響了臨床護理質(zhì)量和服務質(zhì)量。加上今年我院各項工作量增幅較大,存在的安全隱患應當令管理層不容小覷。
護理半年工作總結(jié)篇十三
時光飛逝,20xx年已經(jīng)過去一半,回首上半年,在院領導、科室主任和護士長的關心與直接領導下,本著“在外樹形象,在內(nèi)抓本職,把客觀環(huán)境的惡劣當成磨刀石”的思想信念,克服困難,扎實工作,努力提高理論知識和各項臨床操作技能,較好的完成參加“聯(lián)勤使命”演習以及科室主任、護士長布置的各項護理工作,在同事的關心、幫助下,取得獲分部嘉獎一次,發(fā)表國家核心期刊論文一篇等成績,在思想、學習和工作等方面有了新的進步,現(xiàn)總結(jié)如下:
身為預備黨員的我,時刻不忘認真貫徹黨的基本路線、方針、政策,嚴格按照黨員標準干好本職工作,能夠通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有較強的責任感和事業(yè)心,積極主動的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責,在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
1、“在外樹形象”。年初,自己有幸參加軍區(qū)“聯(lián)勤使命”演習,志在樹好科室形象,磨練自己的思想意志,提高自己崗位技術(shù)水平,真正履行一名非現(xiàn)役醫(yī)護人員的職責與使命。雖然身為女同志,但是訓練場上絲毫不打折扣,不驕不躁,虛心向思想好、訓練好、技術(shù)好的同事學習請教,工作積極主動,任勞任怨,無私奉獻。訓練之余,積極參加演指組織的各項活動,利用點滴休息時間,撰寫文稿,積極向戰(zhàn)地風采、戰(zhàn)地廣播投稿。在整個參演過程中,兩次被評為先進個人,獲分部嘉獎一次。
2、“在內(nèi)抓本職”?;氐娇剖?,自己端正態(tài)度,擔任組長和總務的我,倍感自身本職專業(yè)技術(shù)的壓力和危機,為了更好的干好工作,我利用業(yè)余時間在護理??飘厴I(yè)后,繼續(xù)參加護理本科的深造,不斷充實自己專業(yè)技術(shù)理論。在工作中,把每一位病人都當成自己的朋友、親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處,嚴格落實護理操作規(guī)程及各項規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法),以真誠的微笑和過硬的技術(shù)為每一位病人服務。從自身做起,干好本職工作,在同學面前樹好形象(黨員形象),當好模范(技術(shù)過硬,服從命令,聽從指揮),從點滴做起,當好助手,把工作往細的想,往全的做,從全局著想,樹立主人翁思想,當好主人。
上半年,工作有進步有提高,同時也存在一些不足,比如,在理論學習上,勁頭不足,有家庭和工作的客觀因素影響,但更多的是自身學習主動性不夠等主觀因素;工作有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,梳理不出頭緒,心浮氣躁,在某種程度上也影響到了其他同事的工作情緒。工作質(zhì)量上,時有安于現(xiàn)狀,標準不夠高的現(xiàn)象,雖然能履行自己的職責和義務,但是主動性方面還有待于進一步提高。
在科室工作近十年的我,我越來越感受到工作的壓力和危機,為達成下半年科室與個人目標“提高科室知名度,提高個人工作業(yè)務水平”,在下半年,我主要從以下幾個方面展開工作:
1、加強理論知識學習。主要是在知識面的拓展入手,豐富自己的文化結(jié)構(gòu),提高文化層次。
2、繼續(xù)樹好主人翁思想,當好橋梁紐帶。主要是協(xié)助科室主任與護士長,傳承科室優(yōu)良傳統(tǒng),做好“傳、幫、帶”工作,創(chuàng)新思維方式,為科室的建設出謀劃策、抓落實。
3、進一步提高服務質(zhì)量。為科室“優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房”標桿形象貢獻自己的力量。
最后,我再次衷心的感謝主任、護士長讓我在這樣和諧的環(huán)境中工作,給予我殷切的批評指導、教育幫助,感謝同事給予的關心和支持。展望未來,我當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。為了科室的美好明天而貢獻自己的一份力量!
護理半年工作總結(jié)篇十四
我院是一所綜合性的“三乙”醫(yī)院,近年來在醫(yī)、教、研等方面取得了可喜的成績,但隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,政府惠民政策的出臺,醫(yī)院就診的人數(shù)不斷增加,特別是今年春節(jié)之后,外科住院病人迅速猛增(各科都加床),護理人員還不能適應人民群眾多樣化的醫(yī)療需求和醫(yī)學模式的轉(zhuǎn)變;護理服務也與醫(yī)院等級、醫(yī)院榮譽和醫(yī)院面臨的新形勢、新任務不相適應;護理工作作風與現(xiàn)行法律、法規(guī)、規(guī)章制度和醫(yī)學科學的要求不相適應,特別是做為科護士長的我,管理也沒有更上醫(yī)院的步伐,故造成外科護理工作落后,為確保醫(yī)療質(zhì)量,保證醫(yī)療安全,醫(yī)院決定從2009年2月26日開始對全院護理工作進行集中學習、整頓。
三個多月來,我十分重視此項工作,積極投身到護理整頓工作中來,從2009年3月3日至3月27日每天下午4點至6點督察各科護理人員學習,從3月28日至4月5日每天下午督察操作技能培訓;我每天加強巡查,清點人數(shù),查看會場紀律、學習內(nèi)容和學習筆記,參加討論并對一些重點進行解釋,對查到的問題及時指出、立即改正;學習的形式采取了自學和參加科室學習,學習的方法是邊學習、邊反省、邊自查、邊培訓相結(jié)合,學習的內(nèi)容有《護士條例》、醫(yī)療核心制度、全國文明單位標準、全國“百佳”醫(yī)院服務標準、四川省綜合醫(yī)院評審標準、醫(yī)院管理年活動護理服務工作標準、“四心”服務的基本要求、文明服務用語及忌語,護理工作薄弱環(huán)節(jié)管理規(guī)范、現(xiàn)代護理管理規(guī)范,醫(yī)院下發(fā)的文件、工作簡報,身邊及省內(nèi)外護理典型人物事跡和x院長的動員報告,護理相關標準和規(guī)范一書等等。
精神面貌發(fā)生了改變,法規(guī)制度意識、履職的自覺性有了增強,服務觀念有了轉(zhuǎn)變,病房管理有了加強,工作效率和工作質(zhì)量有所提升,病房衛(wèi)生及工作秩序明顯好轉(zhuǎn)等等,我都做出了努力。
在今后的工作中,我會嚴格按照醫(yī)院提出的整改標準規(guī)范自身行為,提高思想覺悟,加強與科主任、護士長的溝通,及時了解醫(yī)療方面對護理工作的要求,以便提高護理質(zhì)量,保證護理安全。認真履行科護士長職責,加強自己的管理意識、責任意識,從我做起,從小事做起,從細節(jié)之處做起,提升自己的綜合素質(zhì),強化服務理念,轉(zhuǎn)變服務態(tài)度,做到主動服務,每月組織護士長大查房一次,重點查看病房管理,手術(shù)后三天病人的管理,危重病人的管理,以及高危時間和重點環(huán)節(jié)的管理,每月召開護士長會議一次,對管理得好的給以表揚,反之進行批評,限期整改;加強護士的在職培訓,按照醫(yī)院的要求,重點落實“四心”服務,理論和技術(shù)操作的培訓;每天深入病房,查看晨間交班、查房、治療、溝通等各項規(guī)章制度的落實情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正,對剛整合的護理單元,給與更多的關注,認真貫徹落實醫(yī)院的各項規(guī)定,高標準、嚴要求,進一步強力推進護理整頓再建工作,相信通過全院護理人員的共同努力,護理整頓、再建的目標一定能實現(xiàn)。
護理半年工作總結(jié)篇十五
(一)繼續(xù)深化以病人為中心的服務理念,進一步推進我院的優(yōu)質(zhì)護理服務
在醫(yī)院的大力支持下,積極完善和落實了進一步推進優(yōu)質(zhì)護理服務的保障制度和措施及考評激勵機制,加強了對護理人員的績效考核,充分體現(xiàn)了多勞多得,調(diào)動了廣大護理人員的工作積極性。強化了住院患者的基礎護理、健康教育、安全管理,不斷提升護理服務質(zhì)量。
(二)繼續(xù)認真貫徹執(zhí)行《中醫(yī)醫(yī)院護理工作指南(試行)》,突出中醫(yī)特色護理加強了中醫(yī)特色護理質(zhì)量的檢查和評價,加強了中醫(yī)護理技術(shù)操作項目的開展,目前,我院各護理單元都已開展了中醫(yī)護理技術(shù)操作項目,中醫(yī)特色護理突出。
(三)加強了全院護士的中醫(yī)理論知識和中醫(yī)護理技術(shù)操作的培訓及考核,護理部根據(jù)培訓計劃每月對全院護士分層次進行了中醫(yī)理論知識和中醫(yī)護理技術(shù)操作的培訓,每季度進行一次中醫(yī)知識和中醫(yī)技術(shù)操作的考核。
護理部根據(jù)護理質(zhì)量控制計劃,每月對護理質(zhì)量定期和不定期檢查,每月召開護士長例會,對月護理質(zhì)量檢查情況進行通報。每季度進行護理質(zhì)量大檢查,每季度召開護理質(zhì)量管理委員會會議,認真分析、總結(jié),制定改進措施。
五月份護理部組織了“患者墜床的應急預案演練”,強化了護理人員的安全意識和應急能力。
護理技能競賽,取得了優(yōu)異的成績,獲得了團體二等獎。五、針對醫(yī)院等級復審的標準細則,查漏補缺,完善各項護理工作。
護理半年工作總結(jié)篇十六
半年工作轉(zhuǎn)眼即過,在全院干部職工的支持下,本著“一切以病人為中心”的服務宗旨,經(jīng)過全院護理人員的共同努力,基本完成了上半年的各項護理工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
1、護理控感管理體系健全,各項工作和考評標準齊全,制定有護理質(zhì)量控制方案,建立了護理質(zhì)量標準和指標,職責分工明確,責任到人,科室有質(zhì)量檢查記錄,護理質(zhì)量分析,對存在的問題有整改措施。護理部每月檢查有記錄、有分析、有整改。
2、落實護理人員培訓計劃,提高護理人員業(yè)務素質(zhì),上半年選送了一名護理人員到市中心醫(yī)院進修。護理人員除參加院內(nèi)組織的各項業(yè)務學習外,護理部有專人負責管理護士的培訓工作,有計劃、有組織地落實護理人員理論和操作培訓。上半年全院護理業(yè)務學習兩次,三基理論考試兩次。完成五項常規(guī)護理操作心肺復蘇、靜脈輸液等的培訓和考核,考試合格率達100%。各科室每月學習有筆記,有考核。
3、認真落實各項管理制度。急救藥品、急救器械管理規(guī)范,高危藥品單獨存放并有標識,由專管護士管理,護士長每周檢查有記錄。病房管理規(guī)范,落實崗位責任制,落實了分級護理制度,落實了健康教育,護理人員能夠滿足病人及家屬的合理要求。
一帶執(zhí)行率100%。加強了醫(yī)療廢物的管理,一次性用品均能及時毀形、分類、集中處理。對全院職工進行了《醫(yī)務人員手衛(wèi)生規(guī)范》和《醫(yī)療廢物知識》的培訓和考核。
半年來在全院護理人員的共同努力下,雖然護理質(zhì)量有所提高,護理過失、病人投訴比去年同期下降,但仍然存在許多問題:
護士長日常工作抓的不細,管理不嚴,科室培訓流于形式?jīng)]有達到實效,個別護士溝通交流能力偏低,健康教育不到位,缺乏溝通技巧,護理文書書寫內(nèi)容缺乏內(nèi)涵,基礎護理不到位,病房管理有帶提高,病人自帶物品較多,換下的被服亂扔,個別護士無菌觀念不強,無菌操作時不帶口罩,一次性用品用后處理不及時不能持之以恒急救意識差。
針對以上問題,在下一步的工作中要加強護理人員“三基”理論知識學習,強化“三基”技能操作培訓,提高業(yè)務水平和急診急救應急能力。加強醫(yī)德醫(yī)風和護士行為規(guī)范的培訓,工作中加強護患溝通,營造一個健康和諧的護患關系。加強病房管理,讓病人有一個安靜、舒適的環(huán)境接受治療。
護理半年工作總結(jié)篇十七
我院積極響應衛(wèi)生部確定的“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”,而我們呼吸科非常榮幸被選為全院的優(yōu)質(zhì)護理服務試點病房,在7個月的活動期間,科主任和護士長醫(yī)學,教育網(wǎng)收集整理不辭艱辛,積極帶領,全體護士牢記“以病人為中心”的服務宗旨,夯實基礎護理,扎實推進優(yōu)質(zhì)護理服務工作,朝著“患者滿意、社會滿意、政府滿意”的目標不斷前進,作為科室的一員感受頗多。
護士長每天在病房巡查,針對病區(qū)存在的問題及病員提出的意見積極進行整改。如針對我可夜間q12h輸液人次多,護士少,存在潛在風險,護士長則及時調(diào)整加強夜間人員,確保每位病員及時得到治療;下午16:00責任護士帶病歷進行護理查房,了解病員當天的治療情況,告知病員第二日的相關檢查、治療及注意事項等。
加強了護患溝通,盡量給病員創(chuàng)造舒適方便醫(yī)學,教育網(wǎng)收集整理的環(huán)境。如我們每個班次接收的新病員當班護士都要向病員做自我介紹,主管醫(yī)生、責任護士、病區(qū)環(huán)境、作息時間、相關檢查等。在病房現(xiàn)有的條件下加強熱水供應,備齊盆具等一次性用品,增加加床的置物架、屏風等。
我們用實際行動演繹我們的優(yōu)質(zhì)護理服務
如我們呼吸科病員多數(shù)是老年人,新入長期臥床病人入院時已飽受便秘困擾,使用開塞露后大便仍未解出,我們的責任護士二話不說一點一點的用手把大便摳出來,并再三指導防止便秘發(fā)生的方法,減輕病員的痛苦,病員和家屬非常感激,連聲道謝,我們的責任護士就說了一句“這是我應該做的”。
我們增設了健康教育專職護士。每天我們的健康教育護士來到病床前為每一位病員做疾病的相關知識宣教、飲食指導、康復訓練等,言傳身教。病員及家屬細心的聆聽醫(yī)學,教育網(wǎng)收集整理著,還說“你講的知識我們太需要了,希望這項工作能繼續(xù)做下去?!?BR> 我們開展的優(yōu)質(zhì)護理服務活動還有很多,病員滿意的微笑溫暖著我們,病員康復的笑聲激勵著我們,我們有信心將優(yōu)質(zhì)護理服務繼續(xù)做得更好。