在面對這個難題時,我們需要更加深入地思考和理解。怎樣能寫出一篇結(jié)構(gòu)緊湊、邏輯清晰的總結(jié)?接下來是一些總結(jié)的范例,希望能夠?qū)δ膶懽饔兴鶐椭?BR> 設(shè)計公司實踐心得篇一
作為一個設(shè)計公司的成員,我一直都在這個領(lǐng)域中工作和努力學(xué)習(xí)。在這個過程中,我積累了許多經(jīng)驗和心得,讓我從一個新手成長為了一個更有能力和經(jīng)驗的設(shè)計師。下面是我總結(jié)的一些關(guān)于設(shè)計公司的心得體會。
首段:設(shè)計公司的意義和任務(wù)
設(shè)計公司最基本的意義在于為客戶提供專業(yè)的視覺設(shè)計服務(wù)。設(shè)計本身是解決問題和傳遞信息的一種方式,而設(shè)計公司的任務(wù)就是通過創(chuàng)新的設(shè)計和專業(yè)的技能來滿足客戶的需求。在這個過程中,設(shè)計公司需要不斷地更新自己的設(shè)計思想和技能,以便能夠?qū)I(yè)地解決客戶的需求。
二段:團隊合作的重要性
在設(shè)計公司工作,所有的成員都不應(yīng)該只關(guān)注自己單獨的工作,而要注重團隊合作。因為在團隊合作中,每個人都可以將自己的專業(yè)知識和經(jīng)驗與他人分享,從而達到更好的設(shè)計結(jié)果。而一個成功的設(shè)計公司,團隊合作的績效和和諧關(guān)系是十分關(guān)鍵的,這樣才能夠充滿動力和創(chuàng)造力地共同完成一個項目,也能夠更好地溝通和協(xié)調(diào)工作。
三段:設(shè)計思想的創(chuàng)新和拓展
設(shè)計思想的創(chuàng)新和拓展是設(shè)計公司立足之本。設(shè)計思想的 創(chuàng)新不只是在技術(shù)方面上,還包括了設(shè)計理念和美學(xué)交流的創(chuàng)新。同樣的,拓展設(shè)計思路也是非常重要的,通過將不同領(lǐng)域、文化,甚至跨界的設(shè)計理念結(jié)合在一起,才能給客戶帶來更好的和更有個性化特色的服務(wù)。一個優(yōu)秀的設(shè)計公司需要具備不停進化思維,并接收能夠推動設(shè)計領(lǐng)域前進的變化。
四段:工作質(zhì)量的控制和保證
設(shè)計公司的工作質(zhì)量控制和保證非常重要。團隊的領(lǐng)導(dǎo)需要具備一定的質(zhì)量管理及項目管理的經(jīng)驗,定期的內(nèi)部培訓(xùn)和資格考試,能夠確保每一個成員不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。同時,合理的項目計劃安排、設(shè)計團隊策劃、檢查和反饋調(diào)整機制、以及專業(yè)的客戶溝通技巧也是必備的品質(zhì)與技能。
五段:客戶的滿意度是關(guān)鍵
在設(shè)計公司中,客戶滿意度是因為國家的目標(biāo),一是在設(shè)計公司,客戶滿意度是絕大多數(shù)的衡量標(biāo)準(zhǔn),它是公司生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。因此,設(shè)計公司需要時刻關(guān)注到客戶需求,并持續(xù)的發(fā)掘并滿足他們的需求,通過高品質(zhì)的設(shè)計方案,我們能夠增加客戶的滿意度,并帶來更多的商業(yè)利益。
總而言之,在設(shè)計公司中,團隊合作、不斷進化創(chuàng)新、保證工作質(zhì)量以及提高客戶滿意度,都是非常重要的。只有這樣,我們才能做出高品質(zhì)的設(shè)計,為客戶提供更差勁的設(shè)計和更加個人化服務(wù)。同時,設(shè)計公司的發(fā)展不止是團隊的努力,更需要創(chuàng)新點和不斷打破傳統(tǒng)的突破點,才能夠不斷壯大和前進。
設(shè)計公司實踐心得篇二
設(shè)計公司作為一個創(chuàng)意行業(yè)的領(lǐng)頭羊,鼓勵員工分享自己的靈感和成果,同時保持團隊的緊密合作和有效溝通。而設(shè)計公司的周報,作為一種經(jīng)常性的交流工具,不僅可以讓團隊了解彼此的工作進展,還可以激發(fā)更多的靈感和創(chuàng)意。在過去的幾個月里,我參與了多個周報的撰寫和閱讀,對于這一工作流程和內(nèi)容有了更深刻的理解和體會。在本文中,我將分享我對設(shè)計公司周報的心得和體會。
首先,我認(rèn)為設(shè)計公司周報的明確目標(biāo)是非常重要的。一個好的周報應(yīng)該有一個清晰明確的目標(biāo),以便團隊成員可以在撰寫過程中保持專注和有效。這個目標(biāo)可以是總結(jié)一個項目的進展,分享團隊成員的最新創(chuàng)意,或者提出一個問題尋求解決方案。例如,最近我們的團隊在一個全新設(shè)計項目中取得了重大突破,我們的目標(biāo)是要在周報中總結(jié)并分享這一成就,以鼓勵其他成員繼續(xù)努力。
其次,設(shè)計公司周報的內(nèi)容要具備一定的多樣性。多樣性的內(nèi)容可以保持讀者的興趣,同時也能夠鼓勵不同領(lǐng)域的人員進行交流和合作。在我們的設(shè)計公司周報中,我們嘗試著將不同領(lǐng)域的項目和成果結(jié)合起來,例如,將工業(yè)設(shè)計和平面設(shè)計結(jié)合,以及將前端開發(fā)和用戶界面設(shè)計結(jié)合起來。這樣的內(nèi)容豐富了我們的周報,讓不同專業(yè)的人員可以相互啟發(fā)和借鑒。
此外,設(shè)計公司周報應(yīng)該注重溝通和反饋。一個好的周報不僅要分享工作的成果,還要提供機會讓團隊成員互相交流和提供反饋。通過周報,我們可以了解到其他團隊成員的工作進展和創(chuàng)意想法,同時也可以給予他們寶貴的意見和建議。在我們的周報中,我們嘗試著引入一些問答環(huán)節(jié),讓團隊成員可以相互提問并回答,這樣可以促進更深入的討論和交流。
另外,設(shè)計公司周報還可以作為一個激勵團隊的工具。一個好的周報應(yīng)該能夠激發(fā)員工的激情和積極性,鼓勵他們?nèi)〉酶玫某煽?。我們嘗試著在周報中記錄下團隊成員的成就和進步,以表彰他們的努力和貢獻。這樣的表揚不僅可以增加員工的自信心,還可以激發(fā)其他成員的學(xué)習(xí)熱情和競爭欲望。
最后,設(shè)計公司周報的撰寫和閱讀應(yīng)該是一個積極向上的過程。我們應(yīng)該對于周報持有積極的態(tài)度,愿意參與其中,并且愿意為周報做出貢獻。作為一名設(shè)計人員,我們應(yīng)該學(xué)會將自己的創(chuàng)意和成果通過周報與他人分享,從而獲得更多的反饋和啟發(fā),使自己不斷成長和進步。同時,我們也應(yīng)該積極閱讀周報,學(xué)會欣賞他人的工作成果,并為他人的進步和成就感到驕傲和鼓舞。
總之,設(shè)計公司周報作為一個交流工具對于團隊的合作和創(chuàng)意的激發(fā)都起到了重要作用。通過周報,我們可以明確目標(biāo),豐富內(nèi)容,促進溝通和反饋,激勵團隊,并保持積極向上的態(tài)度。我相信,在未來的工作中,我會繼續(xù)努力撰寫和閱讀設(shè)計公司周報,并且通過這一工作方式取得更好的成效。
設(shè)計公司實踐心得篇三
本文目錄
設(shè)計公司社會實踐報告
設(shè)計公司工作社會實踐報告
今年寒假,我選擇在設(shè)計公司實習(xí),雖然說自己本領(lǐng)還不是很扎實,但多多少少學(xué)到了一些,在設(shè)計這個行業(yè)里,大公司比的是創(chuàng)新,小公司比的是山寨。我呆的這家設(shè)計公司就是一個小規(guī)模的公司,設(shè)計人員也就5個人,每天的日常工作就是給一個產(chǎn)品進行改良,再造。這個過程中會有好的想法出現(xiàn),但如果成本太高的話就會被pass掉。所以考慮的時候思維上要有所限制,不能像研發(fā)展品那樣,進行頭腦風(fēng)暴!這一點就是小公司的弊端。
在整個實習(xí)過程中,如果遇到了一個緊急的案子,加班加點是正常的,有時候客戶會明確告訴我們要怎么做,這樣以來,我們不需要細(xì)心的畫設(shè)計草圖,直接用ps或者ai進行二維的效果圖制作。ai的制作效果沒ps好,但速度快,方便!如果不是緊急情況的畫,我們會一直用ps。效果圖主要是給客戶看的,所以這一步非常重要。剛開始老板是不會讓我直接上手的,他會讓我跟在后面學(xué),一周后再真正讓我進行二維效果圖的繪制。這時,能把它做多好就得把它做多好。當(dāng)二維做好并且客戶滿意后,我們就可以直接進行三維的建模,我呆的設(shè)計公司用的是proe.雖然是個工程軟件,但外觀也可以做。有時候我會用犀牛進行建模,雖然說犀牛用的不是很熟練,但還是說的過去,犀牛這個軟件我們老師還沒有教,我上學(xué)期就開始學(xué)了。感覺學(xué)的還真是時候,在此也感謝李老師的建議!
整個算下來,我呆在設(shè)計公司20天,也感觸到他們設(shè)計師的不容易,經(jīng)常的熬夜加班,沒有自己的設(shè)計,卻總是翻版人家的設(shè)計產(chǎn)品,感覺心里很不是滋味!這也同時的警醒我自己要好好學(xué)習(xí),不讓自己走進這種小公司。這個實習(xí)的機會讓我很難忘,也給了我很大的動力,我以后會更加努力,把設(shè)計這條路好好的走下去!
最后,我要在此感謝給我這次社會實踐機會的老板!
設(shè)計公司社會實踐報告(2) |
返回目錄
夏日炎炎,烈日當(dāng)頭。在這樣的環(huán)境中,激起了我要在參加社會實踐的決心。我要看看我能否在這種環(huán)境中是否有能力依靠自己的能力維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。 那么,我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了序幕。
開始我在尋找一家設(shè)計公司去實習(xí),經(jīng)過很長時間的尋找終于找到了一家很小的設(shè)計公司。在進這家小設(shè)計公司時費了很大的力氣,他們根本就不需要我們在校的學(xué)生,在經(jīng)過再三說明請求下他們才同意讓我在那進行實習(xí)工作。
這家設(shè)計公司屬于典型的本土小公司,規(guī)模小、業(yè)務(wù)少。其公司主要有賣場設(shè)計、噴繪廣告設(shè)計和墻體廣告、效果圖處理等幾個部分業(yè)務(wù)組成。
這家公司的工作人員挺少的,它穩(wěn)定在5人左右,同時服務(wù)的廣告業(yè)務(wù)也很少有8家左右。公司內(nèi)部設(shè)置大約也和其他同級公司相似;老板即公司總經(jīng)理,負(fù)責(zé)整個公司的統(tǒng)籌與管理;下設(shè)業(yè)務(wù)部、制作部、設(shè)計部、以及安裝部等。因為公司規(guī)模不大,內(nèi)部員工可以靈活的交叉運作,我也得以參與了數(shù)個客戶的文案、創(chuàng)意、客服等方面的開發(fā)和交流,獲得很多難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。以下是我的
實習(xí)日記
以及參與的主要客戶的設(shè)計項目的工作狀況。
第一天走進公司的時候,與經(jīng)理進行了簡單的面談之后,并沒有給我留下過多的任務(wù),先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,包括其規(guī)模、部門、人員分工等。
很幸運,一進公司便能參與的設(shè)計項目之中,正好鍛煉一下自己。由于經(jīng)驗不足,剛開始找不到頭緒,不知道該做些什么。在開始的時候,主要還是負(fù)責(zé)一些比較瑣碎的任務(wù)。還沒有真正地參與到比較完整的活動策劃之中。經(jīng)過兩天的磨合,自己有哪些缺點和不足,便知道了一些。在校的時候由于實際鍛煉的機會比較少,所以現(xiàn)在什么都做不好,在軟件操作上還是不夠熟練。而且對于客戶的要求并不能立即做出反應(yīng)。
通過前兩天的工作實踐,基本的了解了公司的設(shè)計流程。首先是客戶提出要求,然后設(shè)計主任根據(jù)客戶的需求程度,結(jié)合每位設(shè)計師的設(shè)計特點,合理的分配任務(wù),盡量發(fā)揮出每位設(shè)計師的優(yōu)點,讓設(shè)計做到盡量讓客戶滿意。而有的客戶會盯著設(shè)計師把設(shè)計任務(wù)做完,往往這種方式基本上是按照客戶的意愿做出來,設(shè)計師們最不喜歡的就是這類的客戶,很容易造成設(shè)計缺乏創(chuàng)意與創(chuàng)新,因為大部分的客戶還是不了解設(shè)計的,他們更多地追求設(shè)計時效性,明艷、鮮亮的色調(diào)是客戶的首選,因為他們認(rèn)為這樣會更加吸引消費者的眼球。
經(jīng)過了瑣碎的設(shè)計任務(wù)的鍛煉,使我學(xué)到許多在課本中無法涉及的內(nèi)容。學(xué)到了在學(xué)校所不能學(xué)到的東西,學(xué)會了怎樣與客戶交流,怎樣揣摩客戶的心理,鍛煉了自己的交流能力,認(rèn)識到了設(shè)計的一般流程,在這短暫的實習(xí)中學(xué)到了很多東西對將來進入社會做了初步的了解鍛煉,可謂收獲豐厚。
一段的實習(xí)打工生活過去了,通過這次打工實習(xí),在設(shè)計方面我感覺自己有了一定的收獲。這次打工實習(xí)主要是為了在今后的工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進的作用,增強今后的競爭力,為能在以后立足增添了一塊基石。從學(xué)習(xí)中也讓我更深刻的了解設(shè)計行業(yè)的個性和潛力。而作為將來的設(shè)計者其中一員,不僅要將設(shè)計的理論掌握好,更要充分的去認(rèn)識市場、了解市場。作為一個設(shè)計師,要不斷地開拓思路去填補設(shè)計者與管理者之間的鴻溝,讓設(shè)計與市場更加融合。
總得來說在打工實習(xí)期間,很辛苦,更受到了很大的啟發(fā)。這也為我的人生開啟了一條新的旅程,回到學(xué)校后我一定會更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,理論與實踐相結(jié)合,在豐富自己社會經(jīng)驗的同時,更向我自己的人生目的地又邁進了一步!
設(shè)計公司實踐心得篇四
經(jīng)過幾天的奔波,在親友的介紹下到了欽州遠(yuǎn)洋國際建筑公司工作。欽州遠(yuǎn)洋國際建筑公司在欽州港建八棟商業(yè)住宅樓。
我的工作主要是負(fù)責(zé)材料的進出登記。為了做好工作,老板給我引薦了工地的項目經(jīng)理。我讓項目經(jīng)理給我做了簡單的上崗培訓(xùn),經(jīng)理給我講了許多關(guān)于施工方面和安全方面的經(jīng)驗。隨著經(jīng)驗的積累,我的工作能力提高不少,這些提高可以說對我是一個很大的幫助。每當(dāng)一車材料運進來登記好,每當(dāng)一天的工作結(jié)束,我的自信心也就無形中加強了。
記得打工的第一天,我都不怎么開口說話,和工地上的工人也沒什么話說,很是放不開。暑假打工第一天的工作就在我的激情和疑問中結(jié)束。有的時候做得不好,老板還要批評你。夏天天氣很熱,工地條件,伙食也不是很好,我有幾次都想不干了,但我還是堅持了下來,認(rèn)認(rèn)真真做事。原來堅持下去,生活可以更加充實,原來自力更生是挑戰(zhàn)與樂趣并存的。我敢保證從此我可以生活得比以前任何時候都好,都充實!
在我的打工生活中,我也明白了許多:在工地的管理中責(zé)備下級是不可避免的。責(zé)備也要用適當(dāng)?shù)姆绞?,既要與工人打成一片,也要保持自己的威嚴(yán)。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應(yīng)該做的。
這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。
現(xiàn)在想來,暑假的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的,這也算是我的一份財富吧?,F(xiàn)今,在人才市場上大學(xué)生已不是什么搶手貨,而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識,工作經(jīng)驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個人的相關(guān)工作經(jīng)驗。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了暑期打工。暑期雖然只有短短的1個月,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學(xué)生所擁有的無形資產(chǎn),真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
設(shè)計公司實踐心得篇五
設(shè)計公司心得體會,是指在設(shè)計公司工作時所獲得的心得感悟和經(jīng)驗教訓(xùn),這些體會涵蓋了從專業(yè)技能到人際交往的各個方面,對于前來進入設(shè)計公司工作的設(shè)計師們,是一個難得的寶庫。在這個競爭激烈的時代,如果想要在設(shè)計行業(yè)中脫穎而出,需要在專業(yè)技能的基礎(chǔ)上,更要具備出色的思維能力,敏捷的應(yīng)變能力和開拓創(chuàng)新的精神,這些都需要通過實踐和思考得到完善和提升。因此,設(shè)計公司心得體會無疑是一個非常重要的話題。
第二段:專業(yè)技能方面的體會
在設(shè)計公司中,專業(yè)技能是必不可少的。由于每個公司的業(yè)務(wù)范圍和特點不同,設(shè)計師需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)能力,才能適應(yīng)公司的業(yè)務(wù)需求。因此,盡管學(xué)校能夠提供很好的基礎(chǔ)知識,但是在職場上,還需要不斷學(xué)習(xí)和提高,不斷嘗試新的方法和技能。例如,某些公司可能需要設(shè)計師掌握一些3D建模技巧,而另一些則需要在平面設(shè)計、UI設(shè)計等領(lǐng)域具有專業(yè)水平。這些專業(yè)技能需要結(jié)合公司業(yè)務(wù)進行優(yōu)化和提高,才能更好地服務(wù)于客戶。
第三段:人際交往方面的體會
在設(shè)計公司中,人際交往也是非常重要的。一個好的設(shè)計師不僅需要具備優(yōu)秀的專業(yè)技能,還需要具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,能夠與周圍的人建立良好的關(guān)系,與客戶建立起良好的互信關(guān)系,更好地完成設(shè)計任務(wù)。在實踐中,我們需要學(xué)習(xí)如何與同事、領(lǐng)導(dǎo)、客戶進行良好的溝通和協(xié)作,并盡力避免產(chǎn)生不必要的誤解和矛盾。此外,建立和維護良好的人際關(guān)系還可以為我們在職場上獲得更多的機會和發(fā)展。
第四段:應(yīng)變能力方面的體會
對于設(shè)計公司來說,要處理的業(yè)務(wù)難免是多雨復(fù)雜的,隨時需要我們做出決策和應(yīng)對突發(fā)問題。因此,除了專業(yè)技能和人際交往能力之外,應(yīng)變能力也是非常重要的。能夠靈活應(yīng)變、快速反應(yīng)在設(shè)計公司中非常重要,因為作為設(shè)計師,我們需要隨時根據(jù)客戶的需求做出設(shè)計方案和提出相應(yīng)的建議,同時還需要同時考慮到時間的緊迫性和任務(wù)的重要性。因此,應(yīng)變能力是一個必備的素質(zhì),不論是對于職場發(fā)展,還是個人成長,都有著重要的意義。
第五段:開拓創(chuàng)新方面的體會
開拓創(chuàng)新是設(shè)計公司中最為重要的方面之一。隨著科技發(fā)展和社會變革,設(shè)計越來越多地被應(yīng)用于各個領(lǐng)域,變得越來越細(xì)分化和專業(yè)化。因此,只有不斷開拓創(chuàng)新,才能滿足客戶日益增長的需求。多嘗試新的方法、新的技術(shù)和新的工具,不斷挑戰(zhàn)自己并不斷創(chuàng)造,這是成為成功設(shè)計師的重要環(huán)節(jié)。只有經(jīng)常進行開拓創(chuàng)新,才能將自己的設(shè)計水平提高至更高的層次,才能更好地滿足客戶和市場的需求,更好地推出創(chuàng)新產(chǎn)品。
總結(jié):設(shè)計公司是一個需要強調(diào)專業(yè)技能、人際交往、應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力的崗位,一個設(shè)計師要想在設(shè)計公司中立足,除了具備專業(yè)技能之外,還需要從人際交往、應(yīng)變能力以及開拓創(chuàng)新三個方面不斷提升自己。通過實踐積累和感悟總結(jié),設(shè)計公司心得體會是設(shè)計師們進一步提升自己的重要資料庫。
設(shè)計公司實踐心得篇六
暑假我一開始,我開始了緊張的暑假實踐,準(zhǔn)備和同學(xué)一起去打工,以便補貼生活,減輕家庭負(fù)擔(dān)和提高自己的實際動手能。。當(dāng)我告訴父母說要去打工時,他們都感到驚訝:在他們眼中我還是孩子,平時又不太愛說話,況且我還沒有出過什么遠(yuǎn)門,還能一個人出去打工肯定吃不了苦,干不了幾天就會回家。我也沒想到自己在他們眼中居然是這個樣子。沒辦法他們只好讓我姐替我找一份合適的工作.
“沒有實踐,就沒有發(fā)言權(quán)”,只有親身經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺。今年自己的暑假和去年有所不同。其實學(xué)校要求我們積極參加社會實踐,無非是想讓我們提前接觸社會,了解社會,這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心,于是我才決定今年要真正的去接觸社會,品嘗社會的酸甜苦辣。
經(jīng)過幾天的奔波,在我姐的介紹下到了深圳市深裝總裝飾工業(yè)有限公司公司工作。西安大雁塔假日酒店裝修項目部。
我的工作主要是負(fù)責(zé)材料的進出登記。為了做好工作,老板給我引薦了工地的項目經(jīng)理。我讓項目經(jīng)理給我做了簡單的上崗培訓(xùn),經(jīng)理給我講了許多關(guān)于施工方面和安全方面的經(jīng)驗。隨著經(jīng)驗的積累,我的工作能力提高不少,這些提高可以說對我是一個很大的幫助。每當(dāng)一車材料運進來登記好,每當(dāng)一天的工作結(jié)束,我的自信心也就無形中加強了。
記得打工的第一天,我都不怎么開口說話,和工地上的工人也沒什么話說,很是放不開。暑假打工第一天的工作就在我的激情和疑問中結(jié)束。有的時候做得不好,老板還要批評你。夏天天氣很熱,工地條件,伙食也不是很好,我有幾次都想不干了,但我還是堅持了下來,認(rèn)認(rèn)真真做事。原來堅持下去,生活可以更加充實,原來“自力更生”是挑戰(zhàn)與樂趣并存的。我敢保證從此我可以生活得比以前任何時候都好,都充實!
在我的打工生活中,我也明白了許多:在工地的管理中責(zé)備下級是不可避免
的。責(zé)備也要用適當(dāng)?shù)姆绞?,既要與工人打成一片,也要保持自己的威嚴(yán)。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的,可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。
現(xiàn)在想來,暑假的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的,這也算是我的一份財富吧?,F(xiàn)今,在人才市場上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識,工作經(jīng)驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個人的相關(guān)工作經(jīng)驗。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了暑期打工。暑期雖然只有短短的1個月,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
學(xué)生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的`理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異。
設(shè)計公司實踐心得篇七
一、實踐目的:對于此次近半個月的寒假實踐,盡管時間不長,但從中收獲頗多,我覺得本次寒假實踐的目的如下:
1、通過參與寒假實踐,更多的與社會接觸,增加自己的社會閱歷和經(jīng)驗,為即將到來的實習(xí)做好思想上和行動上的準(zhǔn)備工作。
2、想通過本次寒假實踐工作,了解當(dāng)前會展業(yè)發(fā)展?fàn)顩r以及未來的發(fā)展前景,為以后進入這個行業(yè)作好充分的準(zhǔn)備。
3、在實踐的過程中,學(xué)習(xí)更多課堂上無法學(xué)到的知識,通過親自動手,強化自己的實操能力。
4、培養(yǎng)自己的吃苦耐勞的精神,加強自己的綜合素質(zhì),鍛煉自己的社會適應(yīng)能力。
二、實踐內(nèi)容:期末考試結(jié)束后的第二天,也就是元旦那天,自己通過朋友的介紹,來到了武漢的一家會展公司,并且在工程部工作。這家會展公司主要是與大型的房地產(chǎn)公司合作,策劃并執(zhí)行豐富多樣的各種節(jié)事活動,工程部主要負(fù)責(zé)各項活動的執(zhí)行,而且工程部也可以承接各種各樣的宣傳搭建工作。具體的工作內(nèi)容如下:
1、安裝拱形門、氫氣球、燈籠。
元旦前夕,為了營造節(jié)日的氣氛,應(yīng)房地產(chǎn)公司要求,在元月1日之前安裝好節(jié)日宣傳道具。我與另外兩名同事于12月31日晚上8點開始安裝,共花時5個小時,在安裝的過程中,也會遇到種種困難,比如:在安裝氫氣球的時候風(fēng)力很大,并且安裝的位置還要自己到處尋找。
2、調(diào)試音響。
并且通過一天的'學(xué)習(xí),我已經(jīng)基本上掌握了調(diào)試音響的方法。
3、搭建舞臺背景。
就搭建舞臺背景而言,在學(xué)校里面也曾實踐過,但在這十幾天的時間里,共搭建并拆卸舞臺背景多次,并且,面積都比較大,而且搭建的方法也各不相同,但用的原理基本一樣。
4、安裝玻璃走秀臺。
應(yīng)一家婚慶公司的要求,讓本公司安裝玻璃走秀臺,走秀臺共由13塊玻璃組成,每塊玻璃重40kg。安裝走秀臺很簡單,主要是搬運玻璃要爬兩層的樓梯,這是很費力的一件事。但最終還是克服種種困難,圓滿完成任務(wù)。
三、實踐結(jié)果:
本次寒假實踐共歷時13天,雖然時間不長,但對會展行業(yè)要用到的基本工具有了一個大致的了解,同時,通過自己親身參與本專業(yè)的社會實踐工作,對會展行業(yè)有了一個全新的認(rèn)識。我覺得會展行業(yè)的確是一個“新興產(chǎn)業(yè)”,同時也是一個“撒錢產(chǎn)業(yè)”,其中暗藏著很多的商機,它和一般的行業(yè)的很大的不同之處就在于它具有很強的靈活性,并不是所有的工作都是按步就搬,而是隨時都在變,因此,它對從事這個行業(yè)的人群來說就要求有很高的行業(yè)素質(zhì)。這次本專業(yè)的社會實踐讓我對會展行業(yè)充滿了憧憬,也對會展行業(yè)未來的發(fā)展充滿了信心。
四、實踐總結(jié)或體會:
通過參與本次寒假實踐,我從中學(xué)到了很多做人、做事的學(xué)問,更重要的是我學(xué)到了很多自己的專業(yè)知識。我想從如下幾個方面談一下自己的總結(jié)和體會。
1、實踐操作能力太差;說實話,我的兩位同事都是沒讀多少書的,他們做事的方法和技巧都比我強很多,雖然說自己是一名大學(xué)生,但我覺得自己的實操能力的確是比較差,因此,我認(rèn)為我們在學(xué)校就應(yīng)該舉辦與會展專業(yè)有關(guān)的活動,只有自己親手去嘗試了才知道怎么做,所以說實踐出真理嘛!
設(shè)計公司實踐心得篇八
短短的寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了,但是在今年這個寒假我的收獲頗豐。
我今年寒假在一家銷售公司做業(yè)務(wù)員,其實以前我對于銷售這個行業(yè)根本看不起,感覺他們就是上門推銷的沒什么好的,把它們當(dāng)成社會的最底層。但是當(dāng)我真正來到這里之后這個行業(yè)包括這里面的人真的讓我刮目相看,我來到的這家公司是一家銷售藥品的公司。
首先,業(yè)務(wù)培訓(xùn);
經(jīng)理根據(jù)我們自身情況給我們培訓(xùn)一些基本的業(yè)務(wù)知識,包括人際交往、禮儀、銷售知識等。雖然每天感覺挺累的但是感覺這些銷售老師們真的很厲害,他們的言談舉止、為人處世、處理事情的態(tài)度還有講課的那種風(fēng)格真的讓人佩服。每個業(yè)務(wù)員必須對自己公司的產(chǎn)品有相當(dāng)細(xì)致的了解,包括產(chǎn)品價格、功效、有無副作用等。如果不了解這些那么你的產(chǎn)品根本賣不出去,對自己的東西都不了解誰會相信你呢。還有就是每個業(yè)務(wù)員必須對一些疾病還有引起疾病的原因有一定的了解,才能對癥下藥,才能達到客戶滿意。
第二,產(chǎn)品服務(wù);
產(chǎn)品服務(wù)其實很多人享受的時候感覺這些銷售人員很專業(yè),但是所有人根本不知道他們背后吃得苦,做為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。對于顧客提出的問題必須第一時間作出回答,如果客戶不懂的要耐心解答知道客戶滿意為止。
第三,產(chǎn)品售后;
售后服務(wù)也是至關(guān)重要的,這其實也是和產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的?,F(xiàn)在人們的生活水平越來越高了,對于產(chǎn)品要求的質(zhì)量也越來越高。所以公司推出售后上門服務(wù)和調(diào)查。讓客戶能夠方便快捷的得到我們的服務(wù),從而也大大提高了客戶對公司的好評。
第四,創(chuàng)新注入新活力;
創(chuàng)新是個比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品,產(chǎn)品必須要大眾化,產(chǎn)品價格也要大眾化。而且只有敢于創(chuàng)新,才能讓公司有更多的市場寬度和廣度,才能更好的長遠(yuǎn)發(fā)展。當(dāng)然當(dāng)代大學(xué)生也應(yīng)該有創(chuàng)新思維。
第五,誠信是成功的根本;
經(jīng)商之人最講究的是誠信是金,做人也是一樣。誠實守信不僅是中國自古以來的傳統(tǒng)美德,也是很多商人和企業(yè)的經(jīng)商之根本。
第六,付出就有回報;
只有付出才能有回報,付出就是“舍得”。原來我一直沒有真正理解舍得這兩個字的含義,通過在這個公司我才知道。舍得:大舍大得,小舍小得,不舍不得。只有真正的付出真正的舍得才能獲取更大。
設(shè)計公司實踐心得篇九
1、結(jié)束了三年的大學(xué)理論教學(xué),書我?guī)е约簼M腦子的理論知識踏入了實習(xí)單位—云騰廣告公司。抱著對平面設(shè)計的熱愛之情我自學(xué)平面設(shè)計兩年,一直都希望能有機會可以進入廣告公司進行學(xué)習(xí)工作??恐约旱恼\意終于打動了這家公司的經(jīng)理,給了我這么一次難得的機會。來到這里,我覺得自己就是一個黑洞,可以無盡的吸收這里所有的平面設(shè)計知識。來了這里第一天,我就從最簡單的圖片摳圖開始,慢慢的,到現(xiàn)在兩個星期過去,已經(jīng)做了更專業(yè)更商業(yè)化的產(chǎn)品說明書設(shè)計和企業(yè)畫冊,每個任務(wù)都讓我收獲不少;另外跟我同部門的一位在這里已經(jīng)工作了三年的前輩同事也教了我很多技術(shù)方面的知識。從他身上我體會到了基礎(chǔ)扎實是怎么的一回事。除了技術(shù)方面的,我也從我的經(jīng)理和同事們身上學(xué)到了很多做人做事的態(tài)度和技巧。我們的經(jīng)理是個很有耐心很細(xì)心的年輕人,每次我設(shè)計作品有做錯的時候他都會一一給我指出來,就算是極小的文字錯別字,他都會給我指出來。從他身上我也體會到了,工作的時候一定要非常仔細(xì),細(xì)心,更要有耐心,要做到一絲不茍。總之一句話就是:這樣的實習(xí)讓真獲益匪淺??!
2、我的平面設(shè)計之旅
特別興奮,大學(xué)三年終于即將結(jié)束了,即將開始踏入社會,來為社會和為自己創(chuàng)造價值了。很多人都說我,大學(xué)期間沒做過兼職,將來出來找工作沒有經(jīng)驗很難找!呵呵,其實我認(rèn)同一半這種說法,因為我相信出來工作是一次很好鍛煉自己人際交往能力的事情,所以對將來會有幫助,但是談到了工作經(jīng)驗,我就覺得可笑。兼職對于大學(xué)生來說,服務(wù)員,普工或者家教是相對較多的,從這些兼職談到對將來工作有幫助的工作經(jīng)驗,我覺得很可笑。我平時就很簡單的把打工分成了兩種,第一種就是管理人員,第二種就是技術(shù)人員。對于這個管理人員,我覺得經(jīng)驗的作用永遠(yuǎn)是第一的;而對于技術(shù)人員,技術(shù)的功底當(dāng)然就是排第一啦?,F(xiàn)在不缺錢,所以這個時候是最需要學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識的時候。這里需要好好的強調(diào)一點,在大學(xué)三年里面我所報讀的專業(yè)是網(wǎng)絡(luò)技術(shù),但我到了第二個學(xué)期就發(fā)現(xiàn)這個專業(yè)知識對于我來說根本就是"你是你,我是我"的關(guān)系。我根本就無法融入到該專業(yè)知識里面去,同樣它也無法進入我的興趣范圍之內(nèi)。所以我第二個學(xué)期就將其打入冷宮,開始了屬于我自己的學(xué)習(xí)之旅————平面設(shè)計。
從小時候喜歡畫畫到現(xiàn)在喜歡用電腦設(shè)計,我對這方面一直都保持著不消退的熱情。可惜在學(xué)校里面一方面要應(yīng)付自己的專業(yè)考試,一方面也沒有比較正統(tǒng)的學(xué)習(xí)機會。所以讓我的學(xué)習(xí)之路受到了不小的阻礙。靠著那份沖勁,我堅持著。從flash,firework,photoshop到coreldraw的學(xué)習(xí),再到運用這些軟件進行作品設(shè)計,我都是付出了比別人多一倍的汗水和努力。每當(dāng)遇到不懂的地方,周圍又沒有同學(xué)或者老師可以指導(dǎo),只能靠著自己在網(wǎng)上找資料和自己不斷摸索來解決問題。有時候不過當(dāng)看到一個作品誕生的時候,就會忘記之前的艱苦,而充滿了喜悅與滿足感?,F(xiàn)在回想起來,自學(xué)的那段日子,真是艱辛并快樂著。而現(xiàn)在,能夠拿出這份執(zhí)著與熱情,將其用在工作上,對我來說,更是無比自豪。
3、我的找工作經(jīng)歷
找到工作固然高興,但在我找到了這份工作之前,我也有著一段艱辛的找工作歷程,甚至差點讓我放棄了平面設(shè)計的工作。
新年剛過完沒多久,我就拒絕了我老爸要幫我找工作的事,帶著滿腔熱血來到佛山順德找工作。本來想著佛山是個大城市,而且有著悠久的歷史,應(yīng)該有很多的機會和空間讓我來施展拳腳,但結(jié)果我大大的錯了,這里的主要產(chǎn)業(yè)是機械類和化工類的,對于平面廣告設(shè)計這方面的很少很少。在這里呆了一個多月,去過無數(shù)次招聘會,上網(wǎng)投過無數(shù)份簡歷,打過了無數(shù)個電話,想盡了一切辦法,但結(jié)果卻連一個面試的機會都沒有。我自己知道我在各方面都很難跟真正畢業(yè)于美術(shù)類專業(yè)的大學(xué)生相提并論,也沒有很優(yōu)秀的商業(yè)作品,支撐我前進的就是我的興趣,我不想放棄自己喜愛的東西。雖然中途有想過先找另外的工作頂一陣子再說,然后一邊工作一邊在這邊繼續(xù)找平面設(shè)計的工作,但發(fā)現(xiàn)這也不是一件容易的事。最后錢都差不多花光了,無法繼續(xù)呆下去了,就只能回家去了,畢竟家里面是可以幫我找到一份工作的。可是世界就是這么巧,當(dāng)我在外面快要走投無路的時候,我的電話響起了,是一個陌生的電話,從電話的區(qū)號我可以看出是順德的電話號碼。"喂!你好……!"就是這個電話,給了我第一次面試的機會。我準(zhǔn)備好一切,在約定的時間來到了這家公司面試。這里的經(jīng)理看了我的作品之后,給了我一句差點讓我絕望的話,"你的作品,就像學(xué)生的練習(xí)作!"我知道我的作品沒用了,可能我也差不多該面試結(jié)束了。不過這里的經(jīng)理還是給了我一次機會。"你現(xiàn)在上機操作一下吧,做份產(chǎn)品單頁給我看看!"我很高興,雖然我根本就沒有做過單頁,但無論機會多渺小,我都會牢牢的把握!我操作著我熟悉的ps軟件,一步一步的做著,本來規(guī)定一個小時完成的作品,我花了差不多兩個小時才完成。不過這并沒有換來得到經(jīng)理認(rèn)同的作品,我感覺自己又回到了懸崖邊了。不過經(jīng)理沒有立即結(jié)束這場面試,而是在電腦前給我分析了我的作品,挑出了我作品的不足,害得我的心一次一次的懸在了半空。不過,經(jīng)理最后給了我一句話,"雖然你對這種產(chǎn)品廣告不是很熟悉,不過這些可以慢慢學(xué),畢竟你的基礎(chǔ)還是有的,而且我看你也很有誠意,能夠把這張單頁作品完成,所以,你回去準(zhǔn)備一下,明天過來,我再安排工作給你做!"哈哈,就這樣,我就進入了我現(xiàn)在的公司————云騰廣告策劃有限公司,開始了我的第一份平面設(shè)計工作。
設(shè)計公司實踐心得篇十
作為一個設(shè)計公司的員工,我有幸深入了解了這個行業(yè)的種種。在這個職業(yè)中,我深刻體會到了設(shè)計所需的創(chuàng)造性和技術(shù)性的平衡,以及一個優(yōu)秀的設(shè)計公司應(yīng)該具備的特質(zhì)和應(yīng)該遵循的理念。今天,我想在這里分享我的一些心得和體會,希望能夠?qū)τ谧非笤O(shè)計事業(yè)的朋友們有所幫助。
第二段:創(chuàng)造性和技術(shù)性的平衡
在設(shè)計行業(yè)中,創(chuàng)意和技術(shù)是相輔相成的。想要成為一個成功的設(shè)計師,你必須在這兩個方面都有所涉獵,且他們的平衡至關(guān)重要。好的設(shè)計需要創(chuàng)新、原創(chuàng)性和獨特性,在這一方面,創(chuàng)意就顯得非常的重要。然而,僅有創(chuàng)意是不夠的,設(shè)計師還需要具備良好的技術(shù)實力,才能將創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實。在設(shè)計公司中,創(chuàng)意和技術(shù)的平衡決定了這個公司的發(fā)展前景。
第三段:優(yōu)秀設(shè)計公司應(yīng)該具備的特質(zhì)
優(yōu)秀的設(shè)計公司應(yīng)該具備的特質(zhì)有很多,其中最為重要的就是目標(biāo)性和專業(yè)性。一個優(yōu)秀的設(shè)計公司應(yīng)該有明確的設(shè)計目標(biāo),且能夠?qū)⑦@個目標(biāo)貫穿于整個設(shè)計過程中,不斷為客戶提供優(yōu)秀的作品。同時,一個優(yōu)秀的設(shè)計公司也應(yīng)該具備高度的專業(yè)性,僅有設(shè)計師的創(chuàng)意和技術(shù)是不夠的,設(shè)計過程中還需要充分了解并掌握產(chǎn)品、市場和用戶的需求,從而在設(shè)計中最大化地滿足客戶的需求。
第四段:應(yīng)該遵循的理念
在設(shè)計公司中,一個非常重要的理念就是持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和進步,追求卓越。設(shè)計行業(yè)發(fā)展迅速,每時每刻都會涌現(xiàn)出新的技術(shù)和新的設(shè)計理念,要成為一個真正優(yōu)秀的設(shè)計師,必須持續(xù)不斷地進行學(xué)習(xí)和探索。優(yōu)秀的設(shè)計公司應(yīng)該為學(xué)習(xí)提供絕佳的平臺和條件,鼓勵設(shè)計師不斷創(chuàng)新,追求卓越,從而在激烈的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢。
第五段:結(jié)尾
在設(shè)計公司工作生涯中,我更加堅信了設(shè)計的重要性,且也在實踐中日漸領(lǐng)悟到優(yōu)秀的設(shè)計所需的創(chuàng)造性和技術(shù)性的平衡,并嘗試?yán)斫夂蛯W(xué)習(xí)優(yōu)秀的設(shè)計公司所具備的特質(zhì)和應(yīng)該遵循的理念。我相信,在將來的工作中,我仍將會從這個職業(yè)中獲得更多的啟示和體會。
設(shè)計公司實踐心得篇十一
本次社會實踐活動圓滿結(jié)束,在活動期間,通過各種切身體會,我學(xué)到了不少學(xué)校里學(xué)不到的東西,最重要的是實踐和理論的結(jié)合。作為一個大學(xué)生,不僅僅需要學(xué)習(xí)書本的理論知識,更重要的是善于思考,將理論融會貫通,通過各種有效的實踐活動與之相結(jié)合,才能真正學(xué)到屬于自己的東西。
今年暑假在醫(yī)院參加實踐活動,本醫(yī)院屬于私人醫(yī)院,規(guī)模不是很大,有簡單的門診部,藥房,注射室和6張住院的床位。在醫(yī)院實踐期間,這個醫(yī)院的醫(yī)生和護士們都很支持我們這些學(xué)生,因為規(guī)模不大,人數(shù)自然有限,所以第一天下來,大家就熟了,的幫助下,使我在醫(yī)學(xué)和藥學(xué)上的知識獲得不少。醫(yī)生和護士給予了悉心的指導(dǎo)和幫助,使得我受益匪淺,讓我感覺到醫(yī)學(xué)的博大精深,也覺得現(xiàn)下醫(yī)學(xué)的情況需要更科學(xué),更深遠(yuǎn)的發(fā)展。
設(shè)計公司實踐心得篇十二
設(shè)計公司是一個專業(yè)的團隊,致力于為客戶提供創(chuàng)意、實用和美觀的設(shè)計服務(wù)。在這個行業(yè)中,我有幸從事設(shè)計工作多年,積累了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。在與客戶合作、追求創(chuàng)意和應(yīng)對挑戰(zhàn)的過程中,我認(rèn)識到設(shè)計公司需要具備綜合能力、良好的溝通技巧以及團隊合作精神。
第二段
首先,設(shè)計公司需要具備全面的綜合能力。設(shè)計不僅僅是創(chuàng)意的呈現(xiàn),還需要考慮到實際的使用需求、空間布局和材料選擇等方面。在我們的設(shè)計公司,我們的團隊成員都具備多學(xué)科綜合背景,例如建筑設(shè)計、室內(nèi)設(shè)計、工程管理等。這使得我們能夠在設(shè)計過程中綜合考慮各個因素,從而為客戶提供合理、實用和美觀的設(shè)計方案。
第三段
其次,設(shè)計公司需要具備良好的溝通技巧。與客戶溝通是設(shè)計工作中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。只有通過深入的了解客戶需求,我們才能滿足他們的期望并提供理想的設(shè)計方案。我發(fā)現(xiàn),主動傾聽和善于提問是有效溝通的關(guān)鍵。主動傾聽能讓我們更好地理解客戶,并與他們建立信任關(guān)系。通過提問,我們可以更清楚地把握客戶的需求和喜好,從而為他們量身定制最合適的設(shè)計方案。
第四段
第三,設(shè)計公司需要注重團隊合作精神。在設(shè)計工作中,一個人的能力有限,而團隊的力量無窮。一個團隊中的成員互相合作,通過分享和匯集各自的專業(yè)知識和創(chuàng)意,可以創(chuàng)造出卓越的設(shè)計作品。在我們的設(shè)計公司,我們鼓勵成員之間的合作和交流,定期組織團隊討論和頭腦風(fēng)暴會議,以確保每個項目都可以得到最好的結(jié)果。
第五段
總結(jié)起來,設(shè)計公司的工作需要具備綜合能力、良好的溝通技巧和團隊合作精神。通過綜合能力,設(shè)計公司可以在創(chuàng)意和實用之間達到平衡,為客戶提供最佳的設(shè)計方案。通過良好的溝通技巧,設(shè)計公司可以有效地與客戶溝通,理解他們的需求并滿足他們的要求。通過團隊合作精神,設(shè)計公司可以匯集成員的智慧和創(chuàng)意,合力創(chuàng)造出卓越的設(shè)計作品。這些是我在設(shè)計公司工作多年所積累的心得體會,也是我在未來工作中將會繼續(xù)努力的方向。
設(shè)計公司實踐心得篇十三
公司年度報告書:房地產(chǎn)公司年度總結(jié)
20xx年已經(jīng)過去,在過去的一年里,國家進一步采取了歇制房地產(chǎn)出現(xiàn)泡沫經(jīng)濟的宏觀調(diào)控措施,導(dǎo)致國內(nèi)各地房地產(chǎn)銷售額不同程度的下降。
臺山市房地產(chǎn)經(jīng)濟雖然無泡沫,但也不可避免的受到上述全國性大環(huán)境的沖擊,普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面。
但是,我們公司全體員工在這種嚴(yán)峻形勢下,能夠緊密的團在公司領(lǐng)導(dǎo)層的周圍,在董事會正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門、各單位各級員工的積極努力,發(fā)揚敢于拼搏的精神,客服各種困難,仍然取得了可喜可賀的成績。
因此,我代表公司董事會,向全體員工、各級主管干部表示衷心的感謝!
在過去的一年里,東方豪苑以極高的消化速度和消化率順利占領(lǐng)臺山市場。
上半年,三期工程全部順利完成竣工驗收。
目前除尚余小部分高層住宅單位外,其余全部銷售完畢,銷售率達到98%,別墅和商鋪單位已全部售空。
去年,公司全年銷售金額達到一億五千二百多萬元,回籠資金一億六千多萬元。
元旦錦江的開盤銷售場面異?;馃幔N售率節(jié)節(jié)攀升,實現(xiàn)了的開門紅,在臺山市房地產(chǎn)市場再次引起轟動效應(yīng)。
五期項目方面,地下室部分和地上裙樓部分已經(jīng)完成,1#樓主體工程也接近收尾階段,
項目全年未出現(xiàn)重大質(zhì)量及安全事故。
酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進行中。
在招商工作中,成功引進了華潤萬家這樣的大型商家,華潤萬家的進入,將成為臺山地區(qū)的第二家大型綜合超市,也將會大大的提升了東方豪苑社區(qū)檔次和綜合競爭實力,為公司的社區(qū)品牌增添了更豐富的色彩。
物業(yè)管理方面,物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中,以飽滿的熱情和團務(wù)實、敬業(yè)求進的精神,緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍,不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經(jīng)驗,專業(yè)服務(wù)水平和內(nèi)部管理水平得到逐步提高。
公司在提高全體員工的專業(yè)素質(zhì)上和內(nèi)部管理水平上做了不少努力,持續(xù)進行各種的員工培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),全體員工的服務(wù)意識與服務(wù)技巧有了較大的提高,專業(yè)素質(zhì)得到加強。
現(xiàn)在,物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事,遵守公司規(guī)章紀(jì)律和客戶服務(wù)程序的良好風(fēng)氣,各項工作基本實現(xiàn)有章可循,有據(jù)可依,有記錄可查。
工程管理方面,通過工程部全體的努力,不斷提高工程質(zhì)量,確保確保工程進度,各專項責(zé)任人全面負(fù)責(zé)自己區(qū)域內(nèi)的工程進度、工程質(zhì)量和施工安全工作,保質(zhì)保量完成公司下達的任務(wù)。
同事們,20xx年的成績即將成為歷史,新的一年已經(jīng)開始,對于我們德祥房地產(chǎn)又即將翻開新的一頁,續(xù)寫新的篇章。
新的一年,將是新的形勢,新的挑戰(zhàn),新的要求,我們面臨新的任務(wù),新的機遇,新的挑戰(zhàn)。
我們在肯定成績的同時也要正視各種問題的存在,具體地講,主要幾個方面:
第一、物業(yè)管理方面
物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務(wù),直接關(guān)系到我們東方豪苑在社會上的形象,影響公司的長期發(fā)展,故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司20xx年度的工作重點。
去年物業(yè)公司存在幾個比較重要的問題:
(一)是人員流動性過高,專業(yè)人才招聘困難。
去年全年共計離職員工人數(shù)將近120人,相當(dāng)于一整個物業(yè)公司人員。
員工流動性高,
必然導(dǎo)致一些列的問題出現(xiàn):一方面增加招聘費用、培訓(xùn)費用等管理成本;另一方面讓內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等不能有效的延續(xù),讓部分工作不能有效開展起來。
所以,針對此問題,物業(yè)公司須綜合詳細(xì)地分析員工離職的主要原因,及時采取有效的辦法,努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和凝聚力,體現(xiàn)更多的關(guān)懷,讓員工感受到家的溫暖,減少員工流失。
與此同時,通過各種渠道和各種辦法,招募優(yōu)秀的物管人才,保證物業(yè)公司良性發(fā)展。
(二)是安全防范工作仍存在有漏洞。
由于保安人員不多,人員流動性大,專業(yè)素質(zhì)仍有待提高。
在安全防范方面例如裝修
管理和出入控制等方面,各項手續(xù)要遵循“人性化、服務(wù)性”原則的同時,也要兼顧確保安全性目的。
小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進一步加強工作,對此,下年度應(yīng)從人員素質(zhì)上著手,努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng),做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作,確保小區(qū)安全無問題。
(三)是內(nèi)部管理和工作流程須進一步完善和規(guī)范。
目前,物業(yè)公司在港聯(lián)顧問公司的指導(dǎo)下,內(nèi)部管理和相關(guān)業(yè)務(wù)流程已基本建立管理框架,但也還存在較多不足和有待改進的地方。
例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)流程、工作指引、服務(wù)指引還不不完善;管理層對一線工作人員的指導(dǎo)性不高;工作人員服務(wù)意識不足等。
導(dǎo)致小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理工作滿意度不高,不斷的有不滿情緒出現(xiàn)。
因此,物業(yè)公司應(yīng)從“服務(wù)就是讓客戶滿意”,“業(yè)主至上,服務(wù)第一”等服務(wù)理念出發(fā),強調(diào)對客戶工作的重要性,加強內(nèi)部管理,進一步完善內(nèi)部工作流程和工作指引,加強員工教育培訓(xùn),在實際工作尋求突破。
(四)是創(chuàng)收能力進一步提高。
去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些個性化服務(wù)項目,但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶,且在價格上與服務(wù)水平方面與社會其他同行相比無明顯優(yōu)勢,會所的功能也沒有充分的發(fā)揮,這些問題都有待下年度積極探索解決辦法,利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收能力。
第二、公司內(nèi)部管理方面
(一)是進一步完善公司規(guī)章制度,細(xì)化管理流程。
嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,逐步與規(guī)范的管理體制接軌,進一步明確內(nèi)部分工和職責(zé),建立順暢的上傳下達通道,團協(xié)作,規(guī)范有序的工作秩序,有利推動各項工作順利開展。
(二)是加強團隊建設(shè),努力提高員工素質(zhì)。
首先,進一步加強職工隊伍的思想工作,
促進員工思想觀念的轉(zhuǎn)變,在積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面下功夫,對全體員工適時安排員工學(xué)習(xí),提供交流平臺,在公司內(nèi)部建立學(xué)習(xí)的氛圍,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)不斷提高員工整體素質(zhì),配合總結(jié)公司的發(fā)展需要,盡快打造出一支可以高效、實干的企業(yè)團隊,為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證。
第三、工程管理方面
強化工程管理,細(xì)化工作計劃。
積極加強對施工單位的管理工作,對項目進行分解,
明確各階段的工作內(nèi)容、工作難點、工作時間等,采取分段控制,責(zé)任到人的辦法,真正做到“凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”。
對工程安全、質(zhì)量、進度上嚴(yán)格要求。
嚴(yán)罰重獎,充分調(diào)動了施工單位及監(jiān)理人員的積極性,充分發(fā)揮他們的潛能,逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;積極與施工單位溝通,了解施工單位的難處,及時排除工作中的困難,推進項目建設(shè),從而保證了按期、保質(zhì)、保量、順利完成各項任務(wù)。
同事們,在新的一年里,光榮和夢想同在,挑戰(zhàn)與機遇并存,站在新的起點上,讓我們團起來,攜手并肩,振奮精神,不斷創(chuàng)新,尋求突破,向著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)奮進,努力續(xù)寫全新的燦爛與輝煌!我相信,在全體員工群策群力,齊心協(xié)力,一定能完成好公司的各項任務(wù),我們有信心在新的一年里再創(chuàng)新的成績,為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻。
公司年度報告書:物業(yè)公司年度總結(jié)與計劃
20xx年是金鎖匙企業(yè)面臨繁重經(jīng)營任務(wù)和業(yè)務(wù)拓展突飛猛進的一年,也是公司進行二次創(chuàng)業(yè),初步實現(xiàn)經(jīng)濟效益與社會效益同步、協(xié)調(diào)發(fā)展的一年。
在董事會和政府上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,我們始終圍繞著將企業(yè)做大、做強的根本目標(biāo),努力適應(yīng)新形勢下的發(fā)展要求,在強調(diào)“服務(wù)深層次、管理上臺階”的基礎(chǔ)上,積極參與市場競爭,并向物業(yè)管理市場領(lǐng)域進行了大膽而卓有成效的探索,較好地完成了各項經(jīng)營任務(wù)。
具體體現(xiàn)在以下幾方面:
一、與時俱進、開拓進取,努力營造良好的經(jīng)營環(huán)境
將20xx年的工作概括為“面臨繁重經(jīng)營任務(wù)”和“業(yè)務(wù)拓展突飛猛進”是最貼近公司一年來發(fā)展實際的,因為我們在抓住發(fā)展機遇的同時,也面臨著巨大的挑戰(zhàn)壓力。
在切實保障各新增物業(yè)順利進駐、全面提升服務(wù)質(zhì)量的前提下,努力致力于“金鎖匙”物管企業(yè)品牌的建設(shè),是貫穿全年工作過程的主流。
事實上自元月14日簽訂中國移動物業(yè)管理服務(wù)合同開始,我們先后與小隱垃圾組團綜合處理基地、中國聯(lián)通、市人民法院、市政維修管理總結(jié)公司、廣東百勝餐飲、農(nóng)村信用合作社等單位建立了穩(wěn)固的合作伙伴關(guān)系,以此進一步鞏固了“金鎖匙”在中山物管行業(yè)中的重要地位,初步邁向了規(guī)?;?jīng)營的發(fā)展軌道。
為積極參與市場競爭,我們一方面努力營造良好的外部環(huán)境,充分凸顯金鎖匙企業(yè)物管服務(wù)新優(yōu)勢,在品牌傳播方面做了大量的工作,包括策劃、印制宣傳畫冊,成立清潔工程隊和營銷隊伍、選派保安參加由中山市勞動局、社保局、保安公司、電視臺等單位主辦的保安大比武;參加近期由房管局主辦的房地產(chǎn)博覽會等。
另一方面,我們專門組織成立了以總結(jié)經(jīng)理為首的“資質(zhì)申報”領(lǐng)導(dǎo)小組,從內(nèi)部資料的整理,到外部各相關(guān)主管行政部門間的協(xié)調(diào)等,都做了周密的安排。
由于措施得力,組織到位,11月份我們收到了由省建設(shè)廳發(fā)來的通知,金鎖匙公司通過各方審核過關(guān),已經(jīng)核準(zhǔn)成為國家二級資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)!以此同時,致力于創(chuàng)立交警支隊大廈物業(yè)市優(yōu)系統(tǒng)工程是我司充實企業(yè)服務(wù)內(nèi)涵的重要舉措,為了有效推動創(chuàng)優(yōu)進程,早在七月份開始,我們亦像申報二級資質(zhì)一樣,組織成立了以管理部門為首的“交警支隊大廈物業(yè)創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組”,并按原定計劃全面展開了相關(guān)工作。
由于缺乏專業(yè)的營銷管理人才,5月份成立的營銷部門于7月份解散,雖然該部門在此階段未取得進展和突破,但從企業(yè)經(jīng)營角度,我們已經(jīng)對市場開發(fā)進行了大膽的嘗試和探索,也取得了許多寶貴的經(jīng)驗。
營銷部門的解散并不意味著對市場的放棄,反而更加堅定了我們向市場要發(fā)展的信念。
為樹立科學(xué)的市場發(fā)展觀,我們動員各級管理人員在強化服務(wù)意識同時,不斷提升市場意識,實現(xiàn)了從總結(jié)經(jīng)理到各部門、甚至各基層物業(yè)助理都是營銷專員的創(chuàng)新經(jīng)經(jīng)營新理念。
如11月份大涌豪誠制衣長一位姓鐘的廠長去移動服務(wù)廳辦理繳費業(yè)務(wù)時,認(rèn)真觀察保潔員服裝上goldenkey標(biāo)志并詢問服務(wù)情況,保安員便主動上前介紹我司的服務(wù)項目,之后記下了鐘廠長電話號碼,及時向公司反饋了此信息(該項目現(xiàn)已做方案,安排了專人跟進)。
類似于該情況的還有很多,意向客戶也不少,充分說明全員營銷在我司企業(yè)內(nèi)部蘊藏著非常大的潛力,只要用心挖掘和開采,必將為未來市場開發(fā)事業(yè)作出巨大的貢獻。
很顯然,金鎖匙企業(yè)純屬市場化運作的物管企業(yè),我們不搞投資,不作資本營運,加上物業(yè)管理屬勞動密集型和服務(wù)密集型行業(yè),又是微利行業(yè),因而把握經(jīng)營方向、充實企業(yè)內(nèi)涵在我司發(fā)展實踐中顯得更加重要。
也只有企業(yè)內(nèi)部不斷強大,從創(chuàng)新經(jīng)營的角度不斷推動企業(yè)發(fā)展進程,縮短與諸如深圳、廣州等高尚品牌物管企業(yè)之間的差異,才能真正成為中山市物管行業(yè)中脫穎而出的佼佼者,為中山物業(yè)管理事業(yè)作出杰出的貢獻。
二、排除萬難、沉著應(yīng)戰(zhàn),確保日常工作的順利開展
一年來,通過董事會各成員的努力,公司在原小區(qū)、檢察院、中院、交警幾個托管物業(yè)的基礎(chǔ)上新增物業(yè)達六十幾個點位(含各獨立聯(lián)通基站),遍布于中山城各個鎮(zhèn)區(qū)。
從中國移動第一間服務(wù)廳進駐開始至四月份止,陸續(xù)進駐服務(wù)廳28間、聯(lián)通基站33個,同時還于1月16日組建成立小隱垃圾綜合處理基地物業(yè)管理處,公司由原來的130幾人在短短的幾個月中突增至400余人。
面對著迅速增員和由此帶來的壓力,我們一方面要展開招聘及培訓(xùn)工作,同時還要下到每個點位了解物業(yè)的基本情況,并及時準(zhǔn)確地作出工作部署和人員安排。
根據(jù)物業(yè)接管的合同要求,各物業(yè)托管必須在接到業(yè)主通知后的幾天進駐,包括物業(yè)交接、員工租房、培訓(xùn)、人員配送等。
在此情況下,公司從總結(jié)經(jīng)理到各部門團一心,夜以繼日地沉著應(yīng)戰(zhàn),終于圓滿完成了各項物業(yè)順利接管和人員派駐的各項工作任務(wù),得到了業(yè)主的好評。
自5月1日開始,中國移動公司凡遇促銷活動都要求我司另外加派保安員前往支持,僅國慶節(jié)期間就有26名保安員前往各服務(wù)廳提供有償服務(wù),從根本上保障了廳外促銷活動的順利進行。
由于中國聯(lián)通發(fā)射基站從11月份開始,全面啟動110安防報警系統(tǒng),這就意味著近60名在基站工作八個多月的保安員隨即面臨解聘和轉(zhuǎn)崗分流的新問題。
我們一方面將符合其它工作崗位保安員進行了轉(zhuǎn)崗分流,另一方面對超過30歲或日常考核中存在種種問題的進行了勸退和解聘。
由于事先安排得當(dāng),思想工作到位,使得基站撤離工作平穩(wěn)過渡,在確保八個月來無安全責(zé)任事故和投訴的前提下,圓滿完成了中國聯(lián)通委托的各項工作任務(wù)。
我們還清楚地記得,八月份是公司申報和準(zhǔn)備晉升二級資質(zhì)相關(guān)資料的關(guān)鍵時期,由于省建設(shè)廳文件規(guī)定,二級資質(zhì)企業(yè)必須具備中級職稱以上的相關(guān)專業(yè)人才10名,物管面積達到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),而按今年的情況來看,在管物業(yè)面積是達到了規(guī)定要求,但具有中級職稱的只有3個,我們還差7個資質(zhì)證書。
眾所周知,在當(dāng)今人才市場中,中高級專業(yè)技術(shù)人員對自己的技術(shù)職稱證書都非常重視,如何獲取這些證書,并得到當(dāng)事人的支持,確實是我們在此階段的一大難題。
正當(dāng)我們在為此事一籌莫展之時,8月15日接到西區(qū)城管辦電話,天海城住宅小區(qū)原開發(fā)商天隆公司以物業(yè)管理合同到期為由,想收回物業(yè)管理權(quán)。
此消息對于當(dāng)時的經(jīng)營管理者來說,無疑又是一道難題的開始。
在此情況下,我們并沒有退縮,一方面發(fā)動業(yè)界朋友幫忙聯(lián)絡(luò)中級職稱技術(shù)人員,確保在規(guī)定的時間內(nèi)向市房管局呈送二級資質(zhì)申報材料中最關(guān)鍵的中級職稱證書,哪怕是不惜一切代價都要申報成功;另一方面,為天海城的續(xù)管工作展開了一場艱難而曲折的拉鋸戰(zhàn)。
從西區(qū)城管辦到市房管局,從小區(qū)居民到組織成立業(yè)主委員會,我們來回奔波,可以說是用盡了千方百計,只要是對我司續(xù)管工作有利的',我們都去做。
在天海城工作過的老員工都清楚,我們在前兩年投入了太多的精力,完全是從連月虧損中走過來的,剛好開始有一定的收益,天隆公司便想介入,這對誰來說都于心不甘。
通過幾個月的艱難努力,我司不僅通過并獲得了國家二級資質(zhì),對天海城續(xù)管工作也有了很好的進展,我們有絕對的優(yōu)勢戰(zhàn)勝天隆,有足夠的信心在未來幾個月內(nèi)與天海城小區(qū)業(yè)主委員會簽訂合法的物業(yè)管理合同,并用事實詮釋苦戰(zhàn)能過關(guān)的真正含義。
同樣,在許多次大規(guī)模人員派駐和成立基地、市法院等管理處的過程中,涌現(xiàn)出了一大批先進個人事跡,許多骨干特別是保安部管理人員不分晝夜忘我工作;各管理處主管更是全力配合,通力協(xié)作,抽調(diào)組員前往頂班支援,多數(shù)保安員和基層骨干甚至連續(xù)數(shù)十小時堅守崗位,直到各點位人員全部補充到位為止。
充分證明了我們的團隊在關(guān)鍵時候能隨時展現(xiàn)出高度的工作責(zé)任感和強烈的集體主義精神,對于金鎖匙企業(yè)來說,他們的每一份耕耘與付出,乃至從中體現(xiàn)出的頑強拼搏和無私奉獻精神,都是非常難能可貴的;正是因為全員的熱心參與和支持,才有了金鎖匙今天繁榮、穩(wěn)定、健康、向上的新局面。
我們有足夠的理由深信,只要我們時刻懷著奮發(fā)圖強、團進取的工作心態(tài),再大的困難和挑戰(zhàn)都能攻克,我們隨時準(zhǔn)備接受并有能力圓滿完成董事會和業(yè)主委托的任何工作任務(wù)!
三、把握大局、科學(xué)管理,全面提升整體的服務(wù)質(zhì)量
“向管理要效益”是金鎖匙發(fā)展物管事業(yè)的基本信念,也是我們賴以生存和發(fā)展的客觀要求。
以業(yè)主需求和市場機制來調(diào)節(jié)服務(wù)行為,不斷修正管理方式和策略,最大限度地獲取經(jīng)濟效益、社會效益,并且堅持兩個效益的統(tǒng)一和協(xié)調(diào)。
在我們心里,金鎖匙企業(yè)如同一列火車,員工如同帶有動力的車廂,人人有自己的動力,在車頭的帶領(lǐng)下闊步前進,逐步培養(yǎng)起團隊意識,形成克己、忠誠、服務(wù)、合作及忠效精神。
由于金鎖匙托管物業(yè)規(guī)模的迅速壯大,員工隊伍不斷遞增,傳統(tǒng)的管理方法和運作模式已經(jīng)無法適應(yīng)新形勢下的發(fā)展要求。
長期以來形成的權(quán)責(zé)和職責(zé)不清一直使內(nèi)部工作發(fā)生重復(fù)、遺漏和相互推諉現(xiàn)象,這直接制約著企業(yè)向前邁進的步伐。
在分散型、網(wǎng)絡(luò)化構(gòu)布局的現(xiàn)狀下,我們先后兩次對內(nèi)部組織體系進行了改革,對部門職能和權(quán)責(zé)重新進行調(diào)整,對執(zhí)意阻礙公司發(fā)展的個別高層領(lǐng)導(dǎo)予以辭退處理,從源頭上抑制了不良歪風(fēng)的蔓延,更好地引領(lǐng)著金鎖匙企業(yè)向科學(xué)、規(guī)范化方向邁進。
為規(guī)范管理,運用現(xiàn)代科學(xué)管理理論指導(dǎo)工作實踐,我們合各階段的管理實際,對內(nèi)部組織體系進行了兩次大的調(diào)整。
第一次是在五月份前,我們集中精力推行以職能部門為主導(dǎo)的扁平化層級管理模式,把反對內(nèi)耗,提倡團隊高效協(xié)作,努力提高服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量作為中心任務(wù)。
同時相繼成立保安部、保潔部、客戶服務(wù)部和清潔分公司(對外利于清潔隊業(yè)務(wù)拓展),充分發(fā)揮各部門職能優(yōu)勢,有效調(diào)動了全員參與管理的積極性。
第二次是在七月份以后,我們圍繞著合理健全監(jiān)管機制、強化制度落實為主要目標(biāo),在管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新的層面進行了大膽的嘗試。
同時成立了對移動服務(wù)廳實行統(tǒng)籌管理的品管一部,對城區(qū)各管理處實行統(tǒng)籌管理的品管二部,對單一向外提供保安服務(wù)的點位明確由保安部直線負(fù)責(zé)兼管。
要求各統(tǒng)籌部門在新形勢發(fā)展要求下,始終站在提升服務(wù)品質(zhì)的高度,帶領(lǐng)所屬基層組織向高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、人性化的服務(wù)領(lǐng)域邁進。
通過工作實踐,我們很欣慰的看到,各點位物業(yè)管理工作逐步走向規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量正在朝著既定的目標(biāo)逐月上升。
僅以中國移動服務(wù)廳為例,在通過對三十幾間服務(wù)廳實行統(tǒng)籌管理后,客戶滿意程度在逐月上升,各店面經(jīng)理評分的總結(jié)平均分?jǐn)?shù)從6月份前的91.96分上升到了現(xiàn)在的96.30分;得滿分的由3月份的2間到7月份之后的10間以上,四季度得滿分的分別為14間、17間和19間。
通過上述調(diào)查情況來看,我們對移動服務(wù)廳的物業(yè)托管工作質(zhì)量正呈良性上升態(tài)勢,業(yè)主的滿意程度也在逐月提高,與移動公司后勤服務(wù)中心及各店面經(jīng)理之間的溝通更加趨于和諧。
讓所有一線物管人員站在業(yè)主的角度考慮問題和真正融入到業(yè)主工作環(huán)境去的設(shè)想已經(jīng)成為了現(xiàn)實。
對溝通100服務(wù)廳的托管,是我司本年度最具挑戰(zhàn)性的工作,而它也占去了我們大部分的管理精力。
由于34間廳都分布在中山城及各個鎮(zhèn)區(qū)的繁華地段,人員流動都非常大,加上各點位按合同約定派駐人員較少,只要對管理稍有放松,隨時會引發(fā)投訴或其它的安全事故,因而它一度成為實踐工作中的難點。
如何在確保服務(wù)廳安全的基礎(chǔ)上全面提升服務(wù)質(zhì)量,是我司全面展開品管一部工作的中心任務(wù)。
大家都知道,溝通100服務(wù)廳是中山移動公司對外展示企業(yè)形象的重要窗口,因而對店面的管理非常嚴(yán)格,他們不僅強調(diào)服務(wù)廳環(huán)境整潔,而且還非常重視物管人員在廳內(nèi)行為規(guī)范。
就以保安工作為例,服務(wù)廳保安員在值班過程中既要維持廳內(nèi)秩序和廳外的車輛擺放,還要站在服務(wù)的角度引導(dǎo)客人辦理業(yè)務(wù),包括幫忙整理宣傳資料、客人離開后及時將座椅擺好等。
只要是對提升服務(wù)廳整體服務(wù)質(zhì)量有利的,并嚴(yán)格按照廣東移動中函『』第231號文件和《物業(yè)管理合同》精神及要求,扎實做好服務(wù)廳物業(yè)托管的各項工作。
為確保服務(wù)廳夜間安全,保安部就出動46次查崗,每次查崗工作都在凌晨1點至6點進行,從根本上遏制了睡崗情況的出現(xiàn)。
在后勤保障體系方面,清潔隊不僅要每月兩次對三十四間服務(wù)廳巡回進行大型清潔,包括服務(wù)廳地面打蠟、拋光、清洗外墻招牌和地毯,還要承擔(dān)對每個廳的物品配送任務(wù)。
凡遇新店開張,我們還要組織人員協(xié)助移動后勤中心布置,代購植物等飾品。
就以圣誕節(jié)為例,后勤服務(wù)中心要求我們對所有服務(wù)廳進行布置,并征詢每位店面經(jīng)理的意見,了解個性化需求情況。
自電話征詢意見、采購圣誕樹等飾物,到物品配送和布置,我們分三條線路進行,足足忙了一個星期。
正是通過長期以來的真誠服務(wù),才贏得了廣大店面經(jīng)理和后勤服務(wù)中心主管部門的肯定和支持。
當(dāng)然,在管理實踐中,因各基層員工的素質(zhì)差異,我們也出現(xiàn)過一些工作失誤,如沙溪服務(wù)廳在6月份有一名保安在值夜班時,輕信他人而被騙,喝了人家給的飲料后昏睡在服務(wù)廳門口,造成重大投訴,所幸的是不法分子只拿走了保安的現(xiàn)金和手機,未對服務(wù)廳造成任何損失。
針對此事件,我們一方面對內(nèi)部員工展開安全防范和教育培訓(xùn)工作,同時將此事件在內(nèi)部保安隊伍中曝光,以此讓大家吸取經(jīng)驗教訓(xùn),在工作中處處以安全工作為重,全面提高安全防范意識及能力。
正是基于管理實踐中存在的種種問題,我們合服務(wù)廳日常工作實際及要求,認(rèn)真制定了《服務(wù)廳物業(yè)助理月度工作考核》,將服務(wù)廳所有工作要素進行明細(xì),與各服務(wù)廳物業(yè)助理業(yè)績及指標(biāo)全面掛鉤,從根本上強化物業(yè)助理的工作責(zé)任感。
通過12月份試行的情況來看,效果非常顯著,為全面推行和不斷提升服務(wù)廳服務(wù)質(zhì)量奠定了堅實的基礎(chǔ)。
在管理處日常工作當(dāng)中,我們采取品管二部領(lǐng)導(dǎo)下的經(jīng)理負(fù)責(zé)制,對各管理處主管進行直線領(lǐng)導(dǎo)。
品管二部經(jīng)理是日常工作的統(tǒng)籌者,同時又是監(jiān)督檢查者,在內(nèi)部管理上,要求每周六召開一次主管人員例會,會議的內(nèi)容就是反映情況、溝通信息、協(xié)調(diào)關(guān)系和解決問題。
對管理處要求每位員工都是信息收集員,無論是業(yè)主的要求希望,還是大廈或區(qū)內(nèi)各類動態(tài)現(xiàn)象的出現(xiàn)、員工情緒的細(xì)小變化,還是物業(yè)設(shè)備的異常反應(yīng)等等,凡是對管理質(zhì)量產(chǎn)生影響的,在自己職權(quán)和能力范圍內(nèi)解決不了的,都將作為信息及時在例會中反映,以便總結(jié)經(jīng)辦及時作出處理,并記錄存檔。
對發(fā)現(xiàn)管理中存在的問題,要求及時加以糾正,做到有部署、有檢查、有總結(jié),從而有效保證了各管理處工作質(zhì)量的日漸提升。
四、著眼未來、追求高效,深入開展流動紅旗競賽活動
合我司托管物業(yè)網(wǎng)點分散的實際情況,為激發(fā)基層員工的工作熱情,提高公司整體服務(wù)水平,我們自三月份開始,在各管理處和以移動營業(yè)廳為單位的三十幾個小組中全面展開了以追求高質(zhì)量管理目標(biāo)為主要內(nèi)容的流動紅旗競賽活動。
制定了具體的競賽方案,明確了競賽的評比考核辦法和表彰獎勵規(guī)定,并對考核指標(biāo)逐項分解予以量化,按季度進行考核評比。
流動紅旗競賽活動在各單位中引起了極大的反響,得到了全體員工的熱情參與和支持。
通過深入開展流動紅旗競賽,各參賽單位在做好日常管理工作的基礎(chǔ)上,努力查找管理上的漏洞,發(fā)現(xiàn)問題及時給予整改,為促進我司整體物業(yè)服務(wù)水平起到了積極的推動作用。
為了搞好競賽,我們專門成立了以總結(jié)經(jīng)理掛帥的流動紅旗領(lǐng)導(dǎo)小組,由各部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任組員,并根據(jù)各物業(yè)特點制定出了競賽活動方案及規(guī)則。
公司各級領(lǐng)導(dǎo)從物業(yè)服務(wù)合同要求和業(yè)主考核標(biāo)準(zhǔn)出發(fā),切實加強對流動紅旗競賽活動精神實質(zhì)的指導(dǎo),使得公司上下形成了“比、趕、超”的活動氛圍。
在競賽活動過程中,有許多工作需要各個部門密切配合、共同完成,如每個月或每個季度對參賽單位的考核評比,都需要各部門分階段下點檢查評分,包括客戶服務(wù)專員還要負(fù)責(zé)征詢業(yè)主意見,使競賽活動更加趨于客觀、公正。
并在每個季度末及時組織評比、表彰和獎勵,使大家感到參與競賽榮獲先進的獎勵看得見摸得著,具有實實在在的激勵作用。
本年度共評出流動紅旗獲獎單位22個、獲獎180人次(含尚第四季度,因時間關(guān)系將推遲到一月份頒獎)。
事實證明,開展流動紅旗競賽活動是一年來我司管理創(chuàng)新中的一項重大舉措,為保障各托管物業(yè)平穩(wěn)運行,實現(xiàn)“服務(wù)深層次、管理上臺階”的目標(biāo)發(fā)揮了重要作用。
通過深入開展流動紅旗競賽活動,我司各項物業(yè)服務(wù)質(zhì)量有了明顯的提升,與業(yè)主之間的協(xié)調(diào)和溝通渠道也顯得更加暢通,得到了多數(shù)業(yè)主的好評。
我們將借助一年來全員參與、互動交流、競爭促進的機會,認(rèn)真總結(jié)競賽經(jīng)驗,將流動紅旗競賽活動在20繼續(xù)開展下去,為企業(yè)經(jīng)營不斷注入新的活力。
五、著眼未來、增強內(nèi)涵,逐步建立獨特的企業(yè)文化
為增強企業(yè)內(nèi)涵,全面提升員工特別是基層管理人員的服務(wù)水平,我們非常重視對員工的素質(zhì)教育和培訓(xùn)工作。
盡管網(wǎng)點分散,組織培訓(xùn)活動非常困難,每次培訓(xùn)都要花費大量的人力物力,但我們還是根據(jù)各階段的實際情況精心策劃和組織,確保了各項培訓(xùn)計劃的順利實施。
一是行政部加強了入職員工的培訓(xùn),使員工在進入公司的第一時間就能有受訓(xùn)機會;二是針對不同時期的管理情況進行素質(zhì)培訓(xùn),包括服務(wù)意識、安全意識、員工心態(tài)、實戰(zhàn)技巧、保潔服務(wù)等,每期參與人數(shù)達五十人以上的培訓(xùn)活動進行過20次;三是根據(jù)保安隊伍建設(shè)的需要,將保安送往中山市保安培訓(xùn)學(xué)校進行封閉式學(xué)習(xí),使之更加清楚保安工作的各項要求,強化安全管理意識,受訓(xùn)人員超過160人次;四是以管理處或小組為單位進行日常培訓(xùn)工作,要求各單位負(fù)責(zé)人做好各階段的培訓(xùn)計劃,將培訓(xùn)工作落到實處;五是組織相關(guān)專業(yè)人員巡回下鄉(xiāng)培訓(xùn),由培訓(xùn)師、各部門專職人員親臨現(xiàn)場進行工作指導(dǎo)。
通過分層次、分階段、全方位的培訓(xùn),員工的服務(wù)意識、業(yè)務(wù)技能和工作質(zhì)量得到了逐步的提高,為有效開展物業(yè)服務(wù)工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
九月份開始創(chuàng)辦的《金鎖匙物業(yè)》???,是豐富員工精神文化生活和企業(yè)文化內(nèi)涵又一重大舉措。
我們通過建立和搞好金鎖匙自己的刊物,將企業(yè)與員工更緊密地聯(lián)系在一起,努力使刊物內(nèi)容更加豐富、健康、精彩和貼近員工生活。
并動員全員參與,形成金鎖匙人獨有的精神風(fēng)貌。
同時我們還建立了會務(wù)記錄及會務(wù)檔案管理體系,即將每次會議內(nèi)容進行詳細(xì)記載并整理成冊,實時將會議內(nèi)容和討論果進行及時反饋和存檔,這樣不僅能有效促進各部門工作,對企業(yè)文化和發(fā)展歷程的檢索具有非常重要的意義。
建立富有金鎖匙自身特色的企業(yè)文化是我司發(fā)展進程中的重要使命,雖然20xx年在文化建設(shè)方面還是剛剛起步,但我們有信心在未來的工作中將她更好地延續(xù)下去,為有效推動金鎖匙企業(yè)健康向前邁進而作出卓越的貢獻。
六、20xx年工作計劃
通過一年來的努力和實踐,我們在回顧過去、總結(jié)經(jīng)驗的同時,對20xx年的工作目標(biāo)也顯得更加明確和清晰。
20xx年將是金鎖匙公司繼續(xù)保持良好發(fā)展勢頭,實現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會效益、企業(yè)內(nèi)涵、管理水平同步、協(xié)調(diào)上升的一年,并圍繞著這一目標(biāo)展開各項工作部署。
1、整合企業(yè)資源,提高整體作戰(zhàn)能力
對企業(yè)內(nèi)部各職能體系進行優(yōu)化重組,是提高企業(yè)核心戰(zhàn)斗的重要保證,20xx年的組織架構(gòu),將是以市場開發(fā)、全面提升服務(wù)質(zhì)量為中心任務(wù)而組建的。
擬將中國移動服務(wù)廳、城區(qū)各管理處、直屬保安服務(wù)體系進行塊狀管理,在確保各塊狀管理質(zhì)量穩(wěn)步上升、保證無安全等責(zé)任事故的基礎(chǔ)上,努力致力于新物業(yè)托管項目、保安服務(wù)和清潔工程等市場領(lǐng)域開發(fā)。
2、推行考核機制,強化全員的競爭意識
在全面推行移動服務(wù)廳物業(yè)助理月度工作考核的基礎(chǔ)上,繼續(xù)深入開展流動紅旗競賽活動。
同時建立并完善對各部門經(jīng)理、管理處主管、基層員工的績效考核體系;加快崗位工資與考核工資相合的資薪改革進程,倡導(dǎo)員工強化優(yōu)勝劣汰的競爭意識、加強學(xué)習(xí)專業(yè)知識、自覺遵守并維護公司的管理制度,切實保障在提升企業(yè)整體工作質(zhì)量的同時,提高全員的收入水平。
3、引進先進經(jīng)驗,提升企業(yè)的管理水準(zhǔn)
中山港科技新城項目的跟進和接管,將是我司年市場開發(fā)領(lǐng)域中的第一顆碩果,但也是我們面臨新的挑戰(zhàn)壓力的開始。
由于該項目屬開發(fā)區(qū)高尚住宅小區(qū)的重要典范,因而對該智能化小區(qū)的物業(yè)管理工作提出了非常高的要求。
為此,我們將聘請具有國際先進管理經(jīng)驗的顧問公司作為對該小區(qū)進行物業(yè)管理的合作伙伴,并從中汲取管理經(jīng)驗。
聘請顧問公司將有幾方面的目的,一是通過合作,確保科技新城的物業(yè)管理工作達到開發(fā)商要求;二是通過新項目的營運,更高地總結(jié)成功經(jīng)驗,形成金鎖匙企業(yè)自己的管理特色,并有效引領(lǐng)城區(qū)各管理處、中國移動服務(wù)廳等物業(yè)朝著規(guī)范化方向邁進;三是通過對科技新城項目的管理,充分凸顯金鎖匙公司在物管行業(yè)中的品牌優(yōu)勢,更好地向業(yè)界展示優(yōu)秀管理成果,并以此形成良好的社會效應(yīng)和品牌戰(zhàn)略目標(biāo)。
4、開發(fā)邊緣產(chǎn)業(yè),確立家政服務(wù)新方向
建立家政服務(wù)模塊,是我司實現(xiàn)“服務(wù)深層次”的基本發(fā)展策略,而與顧問公司的合作,并通過對科技新城進行“人性化、保姆式、零缺陷”的服務(wù)實踐,將是加快建立家政服務(wù)模塊進程的有力保證。
在2005年中,我們將本著將家政服務(wù)作為公司未來開發(fā)邊緣產(chǎn)業(yè)的基本發(fā)展策略,并初步形成和建立家政服務(wù)體系雛形,為金鎖匙企業(yè)的后續(xù)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
七、總結(jié)括
可以很坦言地說,20xx年是金鎖匙企業(yè)有史以來最有成就的一年,也是我們倍感任務(wù)重大、不斷應(yīng)對和破解挑戰(zhàn)壓力的一年。
在新的管理體制成功運行并發(fā)揮重要作用的過程中,得到了廣大業(yè)主、董事會及各級員工的鼎立支持和配合,使得我們在繁榮、穩(wěn)定、健康、向上的發(fā)展氛圍中順利完成了全年的各項工作任務(wù)。
我們有足夠的理由深信,在全體員工的共同努力下,20xx年的工作將做的更加出色,一個具有獨立企業(yè)精神風(fēng)貌和富有自身創(chuàng)新經(jīng)營特色的金鎖匙公司,將會在未來的發(fā)展歷程中譜寫出更加輝煌的篇章!
設(shè)計公司實踐心得篇十四
第一段:引言(100字)
設(shè)計公司是一個充滿創(chuàng)造力和靈感的工作環(huán)境,我有幸在一家設(shè)計公司工作過一段時間,積累了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中,我將分享我在設(shè)計公司的心得體會,希望能對其他人有所幫助。
第二段:團隊合作和溝通(250字)
在設(shè)計公司中,團隊合作和溝通是至關(guān)重要的。每個項目都需要不同領(lǐng)域的專業(yè)人才協(xié)同工作,如設(shè)計師、程序員、市場人員等。通過合理的分工和緊密的合作,我們能夠充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢,提供高質(zhì)量的設(shè)計作品給客戶。同時,良好的溝通是保證項目順利進行的關(guān)鍵。通過定期開會和溝通,我們能夠及時解決問題和面對挑戰(zhàn),確保項目按時完成。
第三段:自我驅(qū)動和創(chuàng)造力(250字)
設(shè)計公司需要員工具備自我驅(qū)動和創(chuàng)造力。在面對各種項目和客戶需求時,很少有標(biāo)準(zhǔn)答案可供參考。因此,我們需要有足夠的自我驅(qū)動力和創(chuàng)造力來找到最合適的解決方案。通過不斷學(xué)習(xí)和探索,我們能夠保持自身的競爭力并提供創(chuàng)新的設(shè)計思路。此外,積極的態(tài)度和對工作的熱情也是培養(yǎng)自我驅(qū)動力和創(chuàng)造力的重要因素。
第四段:時間管理和效率(300字)
在設(shè)計公司,時間管理和效率是至關(guān)重要的。每個項目都有嚴(yán)格的時間限制,我們需要確保能夠按時完成任務(wù)。良好的時間管理可以幫助我們合理安排工作和休閑時間,避免工作和生活的平衡失調(diào)。提高工作效率也是關(guān)鍵,我們需要掌握有效的工作方法和工具,如使用設(shè)計軟件和自動化工具來提高工作效率。此外,優(yōu)化團隊協(xié)作和流程也可以提高整體效率,確保項目能夠順利進行。
第五段:追求卓越和持續(xù)學(xué)習(xí)(300字)
在設(shè)計公司工作,追求卓越和持續(xù)學(xué)習(xí)是非常重要的。設(shè)計行業(yè)發(fā)展迅速,新技術(shù)和新趨勢不斷涌現(xiàn)。我們需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識,保持行業(yè)的前沿。同時,培養(yǎng)專業(yè)技能也是提升自身卓越的必要條件。通過參加培訓(xùn)、研討會和行業(yè)展覽,我們可以拓寬視野,與同行交流經(jīng)驗,不斷提高自己。同時,不斷反思和總結(jié)經(jīng)驗也是持續(xù)學(xué)習(xí)的重要方面。
結(jié)論(100字)
設(shè)計公司是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的工作環(huán)境。通過團隊合作和溝通、自我驅(qū)動和創(chuàng)造力、時間管理和效率,以及追求卓越和持續(xù)學(xué)習(xí),我們能夠在設(shè)計公司中取得成功。這些心得體會也可以應(yīng)用于其他行業(yè)和工作環(huán)境,幫助我們實現(xiàn)自身的成長與發(fā)展。
設(shè)計公司實踐心得篇十五
首先讓我來介紹一下這次實踐活動的工作環(huán)境。舅舅原來是開書店的,幾年前鎮(zhèn)上所有的中小學(xué)課本都是由舅舅作為中間代理商所供給的。但后來鎮(zhèn)里的教育辦收回了舅舅的供書權(quán),為了謀生,舅舅就開起了百貨商店。但人們還是習(xí)慣把它叫做書店,盡管店里的書已經(jīng)寥寥無幾了。既然是什么都賣的百貨商店,到過年時,舅舅也會批發(fā)一批對聯(lián)、門神、利是封等擺著賣。在接近過年的前10天左右,我們就要開始工作了。我們主要是用竹竿和防水布在書店門口搭成一個很大的帳篷,然后把已編好號的對聯(lián)掛在上面讓人挑選,而下面就整整潔齊地擺好對應(yīng)號碼的對聯(lián)以及各種門神、利是封、門簾等過年所要用到的東西。工作環(huán)境是相當(dāng)簡陋的。但當(dāng)所有的對聯(lián)都掛上去時就顯得很有節(jié)日氣氛。而我也迫切期待有更多的人來買我們的對聯(lián)。當(dāng)然,現(xiàn)在鎮(zhèn)里賣對聯(lián)的人一年比一年多,放眼看去,整條街都是紅色的對聯(lián)高高掛。但可能由于我舅舅已經(jīng)賣了多年的對聯(lián),因此許多老顧客還是會到書店里買對聯(lián)。
雖然我是大學(xué)生,但我想假如沒有親身去賣對聯(lián),我也未必懂得如何簡單區(qū)別上下聯(lián)。況且,現(xiàn)在的人似乎不像過去那樣每個門口都貼上對聯(lián),而是選擇一對最好的貼在大門口就了事。因此要挑一副好的對聯(lián)也是頗費工夫的。在那里工作幾天,我都見有些顧客會自帶筆和紙在那里比劃著,年長者還喜歡討論對聯(lián)的工整性。當(dāng)他們挑選好后,就會叫我們這些臨時銷售員去取相應(yīng)號碼的對聯(lián)。由于人多嘈雜,通常一天吆喝下來,嗓子都會變得嘶啞的。不過,當(dāng)我看到顧客都滿足地拿著一卷卷的對聯(lián)離開店鋪時,我的內(nèi)心還是歡喜的。
工作的第一天,早上八點上班,一直工作到下午五點。期間除了上廁所之外基本上是沒法離開工作崗位的。就連吃飯也要端著飯碗邊吃邊賣,聽起來很不可思議吧?雖然是親戚家的活,但是工作態(tài)度是很重要的。假如我不嚴(yán)格按照工作時間以及規(guī)則,那么我就是一個不合格的銷售員。那么我這次的實踐活動也會因此而變得不切實際了。
曾記得在某本書上看到這樣一句話:一個人,假如能把手頭上的平凡小事都有效完成了,那么他就是一個成功的人。是的,并非只有辦大事的人才能體現(xiàn)自己的價值,才能說自己是成功的。實際上,只有認(rèn)真工作的人都可以享受成功所帶來的滿足感。而我也是嘗試在這件看似簡單的工作中尋找著自我。
我記得有一對外省夫婦帶著他們的小孩來挑選對聯(lián)??赡苁且驗榈谝淮蝸磉@里購買對聯(lián),又或者是因為是外省人的身份,他們一直都在那里默默地站著。當(dāng)時人很多,很嘈雜。男人用生硬的普通話有點不好意思地叫我拿對聯(lián)給他。但由于當(dāng)時太嘈雜,我沒聽清楚他想要那副對聯(lián)。他重復(fù)了幾次,臉都因為激動而漲得通紅。站我身邊的小雪也是臨時銷售員,她捅捅我的手臂小聲說:“你就不要理他們了,反正他們頂多只買一副對聯(lián)而已,你還不如接待那些‘大一點’的客戶更劃算啦。你舅舅也說了,一次銷售對聯(lián)滿50元以上的就可以提成,你還不積極點?”聽了她的話,我愣了一下,什么叫做“大一點”的客戶?難道就因為他們是外來工,就因為他們只買一副對聯(lián),就應(yīng)該區(qū)別對待嗎?我想到自己來這里實習(xí)的目的,我是為了提高自己對待工作的熱忱與提供最好的服務(wù)給顧客,而并非單純只是為了錢。我撥開擁擠的人群,走到那對夫婦面前,用普通話叫他們寫下所選的對聯(lián)號碼。那對憨厚的夫婦一臉驚奇地看著我,似乎他們得到了優(yōu)先購買權(quán)一樣展開笑顏。然后很快地,我就包裝好他們的對聯(lián)并送他們到門口,并祝他們新年快樂??吹剿麄兊奈⑿?,我心里覺得很暖和。我并非在顯示自己的偉大,我只是把他們當(dāng)作服務(wù)的對象。而服務(wù)的質(zhì)量是不應(yīng)該因為他們是外來工的身份而有所降低的。
買對聯(lián)時最怕的就是碰到那些非凡挑剔的人。我就碰到一個這樣的人。他先教我拿了3、4、5、11號的小對聯(lián),我照例給他配好了橫批。可他又嫌那些橫批的字不夠好看,要求我重新?lián)Q給他。我當(dāng)然照辦??僧?dāng)我預(yù)備把對聯(lián)卷好要他付錢時,他卻說7、8、9、15號的對聯(lián)似乎更好,再次要求我重?fù)Q。我什么也沒說,耐著性子又換好給他,然后也微笑祝他新年快樂。我承認(rèn)在面對這樣的人時,心情是很輕易浮躁的。因為在連續(xù)站了幾個小時后,腿都是麻麻的,卻還要耐著性子往返走動,把他之前挑選的對聯(lián)放回原位,稍不小心就會把對聯(lián)弄折了或弄花了。可是我還是強忍著心中的不滿,因為我知道假如現(xiàn)在連這樣的小事情都無法學(xué)會忍耐,那么將來出去工作后,所面對的人際關(guān)系更加復(fù)雜。假如我都不能很好地控制自己的情緒,肯定不利于我的工作開展的。忍耐并不是代表一種屈服,而是一種自身的修養(yǎng)。一個人的素質(zhì)的高低并非單純靠學(xué)歷來衡量的,而是體現(xiàn)在其對人對事的包容與大度。
機會永遠(yuǎn)都是留給那些有預(yù)備的人的。而我在這次小小的實踐活動中雖然沒有得到很高的報酬,但正如我舅舅所說的一樣,我在這次實踐活動中已初步具備了一個銷售員所應(yīng)有的素質(zhì)。我想,這樣的贊美對于我來說就是最好的報酬了。雖然從事銷售工作并非是我將來的出路,但我在這里所學(xué)到的將使我一生受益。認(rèn)真工作,把工作當(dāng)作自己生活的一部分,這樣我的生活才會更加出色。
設(shè)計公司實踐心得篇十六
設(shè)計公司在當(dāng)今社會中有著越來越重要的地位,設(shè)計公司的存在,不僅是為了為企業(yè)提供專業(yè)的設(shè)計服務(wù),更為重要的是為企業(yè)打造品牌形象,提升產(chǎn)品的形象和美感,提高產(chǎn)品的銷售量和市場占有率。而在我的實習(xí)經(jīng)歷中,所經(jīng)歷的設(shè)計公司給我留下了深刻的印象,讓我感悟到了很多在學(xué)校中無法學(xué)習(xí)到的知識和技能。下面將分享我的實習(xí)心得和體會。
第二段:專業(yè)性
在設(shè)計公司的實習(xí)過程中,我們看到了設(shè)計師的專業(yè)性和敬業(yè)精神。他們從客戶的需求出發(fā),通過設(shè)計方案的分析、設(shè)計的策略、創(chuàng)意靈感的激發(fā)以及細(xì)節(jié)的把控,將每項設(shè)計任務(wù)都做得盡善盡美。設(shè)計師不斷地錘煉自己的專業(yè)技能,保持敏感的設(shè)計觸感,豐富自己的設(shè)計靈感,讓每一個設(shè)計方案都更加完美。
第三段:團隊協(xié)作
在設(shè)計公司中,我們還看到了設(shè)計團隊的協(xié)作精神。在一個任務(wù)完成的過程中,設(shè)計師相互配合,互相促進,形成了一個高效率、協(xié)作松散、專注于設(shè)計和解決問題的團隊。團隊中的每個人都有自己的特長和盲點,因此大家通過有效的溝通和協(xié)調(diào),開展了各自的優(yōu)勢,本著合作共贏的精神,增強了彼此的信任感,提高了團隊的各方面水平,為公司的發(fā)展做出了貢獻。
第四段:專業(yè)素養(yǎng)提升
在個人實習(xí)的過程中,我們必須把握機會積極學(xué)習(xí)提升自己。作為一個實習(xí)生,我們可以通過與公司的設(shè)計師溝通交流,提出問題,了解設(shè)計的整個過程和方法,學(xué)習(xí)各種設(shè)計軟件的使用技巧,還可以通過吸取他們的經(jīng)驗和教訓(xùn),培養(yǎng)自己的專業(yè)素養(yǎng),掌握與專業(yè)領(lǐng)域相關(guān)的最新技術(shù)和趨勢,從而提高自己的市場競爭力。
第五段:收獲與總結(jié)
通過這次實習(xí),我學(xué)習(xí)到了很多在學(xué)校中無法學(xué)到的設(shè)計知識和經(jīng)驗。在實踐中我學(xué)習(xí)到了更多的團隊協(xié)作所需的技巧,并逐漸培養(yǎng)了較為堅強的心理素質(zhì)和解決問題的能力。最后,我的實習(xí)經(jīng)歷進一步加強了我作為未來設(shè)計師所必需的專業(yè)素養(yǎng),使我更有信心進入設(shè)計行業(yè),同時也更加感恩這個世界給我的機會,讓我能夠在實習(xí)中成長和發(fā)展。
結(jié)論
設(shè)計公司實習(xí)經(jīng)歷是機會和挑戰(zhàn)并存的過程,只有我們在實踐中不斷學(xué)習(xí)并運用一些實際的設(shè)計技巧和策略,才能不斷提升自己,最終達到優(yōu)秀的設(shè)計水平。同時,作為一個團隊的一部分,我們也應(yīng)該抱著學(xué)習(xí)和共贏的心態(tài),發(fā)揚我們的團隊精神,不亦樂乎。
作為一個設(shè)計公司的成員,我一直都在這個領(lǐng)域中工作和努力學(xué)習(xí)。在這個過程中,我積累了許多經(jīng)驗和心得,讓我從一個新手成長為了一個更有能力和經(jīng)驗的設(shè)計師。下面是我總結(jié)的一些關(guān)于設(shè)計公司的心得體會。
首段:設(shè)計公司的意義和任務(wù)
設(shè)計公司最基本的意義在于為客戶提供專業(yè)的視覺設(shè)計服務(wù)。設(shè)計本身是解決問題和傳遞信息的一種方式,而設(shè)計公司的任務(wù)就是通過創(chuàng)新的設(shè)計和專業(yè)的技能來滿足客戶的需求。在這個過程中,設(shè)計公司需要不斷地更新自己的設(shè)計思想和技能,以便能夠?qū)I(yè)地解決客戶的需求。
二段:團隊合作的重要性
在設(shè)計公司工作,所有的成員都不應(yīng)該只關(guān)注自己單獨的工作,而要注重團隊合作。因為在團隊合作中,每個人都可以將自己的專業(yè)知識和經(jīng)驗與他人分享,從而達到更好的設(shè)計結(jié)果。而一個成功的設(shè)計公司,團隊合作的績效和和諧關(guān)系是十分關(guān)鍵的,這樣才能夠充滿動力和創(chuàng)造力地共同完成一個項目,也能夠更好地溝通和協(xié)調(diào)工作。
三段:設(shè)計思想的創(chuàng)新和拓展
設(shè)計思想的創(chuàng)新和拓展是設(shè)計公司立足之本。設(shè)計思想的 創(chuàng)新不只是在技術(shù)方面上,還包括了設(shè)計理念和美學(xué)交流的創(chuàng)新。同樣的,拓展設(shè)計思路也是非常重要的,通過將不同領(lǐng)域、文化,甚至跨界的設(shè)計理念結(jié)合在一起,才能給客戶帶來更好的和更有個性化特色的服務(wù)。一個優(yōu)秀的設(shè)計公司需要具備不停進化思維,并接收能夠推動設(shè)計領(lǐng)域前進的變化。
四段:工作質(zhì)量的控制和保證
設(shè)計公司的工作質(zhì)量控制和保證非常重要。團隊的領(lǐng)導(dǎo)需要具備一定的質(zhì)量管理及項目管理的經(jīng)驗,定期的內(nèi)部培訓(xùn)和資格考試,能夠確保每一個成員不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。同時,合理的項目計劃安排、設(shè)計團隊策劃、檢查和反饋調(diào)整機制、以及專業(yè)的客戶溝通技巧也是必備的品質(zhì)與技能。
五段:客戶的滿意度是關(guān)鍵
在設(shè)計公司中,客戶滿意度是因為國家的目標(biāo),一是在設(shè)計公司,客戶滿意度是絕大多數(shù)的衡量標(biāo)準(zhǔn),它是公司生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。因此,設(shè)計公司需要時刻關(guān)注到客戶需求,并持續(xù)的發(fā)掘并滿足他們的需求,通過高品質(zhì)的設(shè)計方案,我們能夠增加客戶的滿意度,并帶來更多的商業(yè)利益。
總而言之,在設(shè)計公司中,團隊合作、不斷進化創(chuàng)新、保證工作質(zhì)量以及提高客戶滿意度,都是非常重要的。只有這樣,我們才能做出高品質(zhì)的設(shè)計,為客戶提供更差勁的設(shè)計和更加個人化服務(wù)。同時,設(shè)計公司的發(fā)展不止是團隊的努力,更需要創(chuàng)新點和不斷打破傳統(tǒng)的突破點,才能夠不斷壯大和前進。
設(shè)計公司實踐心得篇二
設(shè)計公司作為一個創(chuàng)意行業(yè)的領(lǐng)頭羊,鼓勵員工分享自己的靈感和成果,同時保持團隊的緊密合作和有效溝通。而設(shè)計公司的周報,作為一種經(jīng)常性的交流工具,不僅可以讓團隊了解彼此的工作進展,還可以激發(fā)更多的靈感和創(chuàng)意。在過去的幾個月里,我參與了多個周報的撰寫和閱讀,對于這一工作流程和內(nèi)容有了更深刻的理解和體會。在本文中,我將分享我對設(shè)計公司周報的心得和體會。
首先,我認(rèn)為設(shè)計公司周報的明確目標(biāo)是非常重要的。一個好的周報應(yīng)該有一個清晰明確的目標(biāo),以便團隊成員可以在撰寫過程中保持專注和有效。這個目標(biāo)可以是總結(jié)一個項目的進展,分享團隊成員的最新創(chuàng)意,或者提出一個問題尋求解決方案。例如,最近我們的團隊在一個全新設(shè)計項目中取得了重大突破,我們的目標(biāo)是要在周報中總結(jié)并分享這一成就,以鼓勵其他成員繼續(xù)努力。
其次,設(shè)計公司周報的內(nèi)容要具備一定的多樣性。多樣性的內(nèi)容可以保持讀者的興趣,同時也能夠鼓勵不同領(lǐng)域的人員進行交流和合作。在我們的設(shè)計公司周報中,我們嘗試著將不同領(lǐng)域的項目和成果結(jié)合起來,例如,將工業(yè)設(shè)計和平面設(shè)計結(jié)合,以及將前端開發(fā)和用戶界面設(shè)計結(jié)合起來。這樣的內(nèi)容豐富了我們的周報,讓不同專業(yè)的人員可以相互啟發(fā)和借鑒。
此外,設(shè)計公司周報應(yīng)該注重溝通和反饋。一個好的周報不僅要分享工作的成果,還要提供機會讓團隊成員互相交流和提供反饋。通過周報,我們可以了解到其他團隊成員的工作進展和創(chuàng)意想法,同時也可以給予他們寶貴的意見和建議。在我們的周報中,我們嘗試著引入一些問答環(huán)節(jié),讓團隊成員可以相互提問并回答,這樣可以促進更深入的討論和交流。
另外,設(shè)計公司周報還可以作為一個激勵團隊的工具。一個好的周報應(yīng)該能夠激發(fā)員工的激情和積極性,鼓勵他們?nèi)〉酶玫某煽?。我們嘗試著在周報中記錄下團隊成員的成就和進步,以表彰他們的努力和貢獻。這樣的表揚不僅可以增加員工的自信心,還可以激發(fā)其他成員的學(xué)習(xí)熱情和競爭欲望。
最后,設(shè)計公司周報的撰寫和閱讀應(yīng)該是一個積極向上的過程。我們應(yīng)該對于周報持有積極的態(tài)度,愿意參與其中,并且愿意為周報做出貢獻。作為一名設(shè)計人員,我們應(yīng)該學(xué)會將自己的創(chuàng)意和成果通過周報與他人分享,從而獲得更多的反饋和啟發(fā),使自己不斷成長和進步。同時,我們也應(yīng)該積極閱讀周報,學(xué)會欣賞他人的工作成果,并為他人的進步和成就感到驕傲和鼓舞。
總之,設(shè)計公司周報作為一個交流工具對于團隊的合作和創(chuàng)意的激發(fā)都起到了重要作用。通過周報,我們可以明確目標(biāo),豐富內(nèi)容,促進溝通和反饋,激勵團隊,并保持積極向上的態(tài)度。我相信,在未來的工作中,我會繼續(xù)努力撰寫和閱讀設(shè)計公司周報,并且通過這一工作方式取得更好的成效。
設(shè)計公司實踐心得篇三
本文目錄
設(shè)計公司社會實踐報告
設(shè)計公司工作社會實踐報告
今年寒假,我選擇在設(shè)計公司實習(xí),雖然說自己本領(lǐng)還不是很扎實,但多多少少學(xué)到了一些,在設(shè)計這個行業(yè)里,大公司比的是創(chuàng)新,小公司比的是山寨。我呆的這家設(shè)計公司就是一個小規(guī)模的公司,設(shè)計人員也就5個人,每天的日常工作就是給一個產(chǎn)品進行改良,再造。這個過程中會有好的想法出現(xiàn),但如果成本太高的話就會被pass掉。所以考慮的時候思維上要有所限制,不能像研發(fā)展品那樣,進行頭腦風(fēng)暴!這一點就是小公司的弊端。
在整個實習(xí)過程中,如果遇到了一個緊急的案子,加班加點是正常的,有時候客戶會明確告訴我們要怎么做,這樣以來,我們不需要細(xì)心的畫設(shè)計草圖,直接用ps或者ai進行二維的效果圖制作。ai的制作效果沒ps好,但速度快,方便!如果不是緊急情況的畫,我們會一直用ps。效果圖主要是給客戶看的,所以這一步非常重要。剛開始老板是不會讓我直接上手的,他會讓我跟在后面學(xué),一周后再真正讓我進行二維效果圖的繪制。這時,能把它做多好就得把它做多好。當(dāng)二維做好并且客戶滿意后,我們就可以直接進行三維的建模,我呆的設(shè)計公司用的是proe.雖然是個工程軟件,但外觀也可以做。有時候我會用犀牛進行建模,雖然說犀牛用的不是很熟練,但還是說的過去,犀牛這個軟件我們老師還沒有教,我上學(xué)期就開始學(xué)了。感覺學(xué)的還真是時候,在此也感謝李老師的建議!
整個算下來,我呆在設(shè)計公司20天,也感觸到他們設(shè)計師的不容易,經(jīng)常的熬夜加班,沒有自己的設(shè)計,卻總是翻版人家的設(shè)計產(chǎn)品,感覺心里很不是滋味!這也同時的警醒我自己要好好學(xué)習(xí),不讓自己走進這種小公司。這個實習(xí)的機會讓我很難忘,也給了我很大的動力,我以后會更加努力,把設(shè)計這條路好好的走下去!
最后,我要在此感謝給我這次社會實踐機會的老板!
設(shè)計公司社會實踐報告(2) |
返回目錄
夏日炎炎,烈日當(dāng)頭。在這樣的環(huán)境中,激起了我要在參加社會實踐的決心。我要看看我能否在這種環(huán)境中是否有能力依靠自己的能力維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。 那么,我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了序幕。
開始我在尋找一家設(shè)計公司去實習(xí),經(jīng)過很長時間的尋找終于找到了一家很小的設(shè)計公司。在進這家小設(shè)計公司時費了很大的力氣,他們根本就不需要我們在校的學(xué)生,在經(jīng)過再三說明請求下他們才同意讓我在那進行實習(xí)工作。
這家設(shè)計公司屬于典型的本土小公司,規(guī)模小、業(yè)務(wù)少。其公司主要有賣場設(shè)計、噴繪廣告設(shè)計和墻體廣告、效果圖處理等幾個部分業(yè)務(wù)組成。
這家公司的工作人員挺少的,它穩(wěn)定在5人左右,同時服務(wù)的廣告業(yè)務(wù)也很少有8家左右。公司內(nèi)部設(shè)置大約也和其他同級公司相似;老板即公司總經(jīng)理,負(fù)責(zé)整個公司的統(tǒng)籌與管理;下設(shè)業(yè)務(wù)部、制作部、設(shè)計部、以及安裝部等。因為公司規(guī)模不大,內(nèi)部員工可以靈活的交叉運作,我也得以參與了數(shù)個客戶的文案、創(chuàng)意、客服等方面的開發(fā)和交流,獲得很多難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。以下是我的
實習(xí)日記
以及參與的主要客戶的設(shè)計項目的工作狀況。
第一天走進公司的時候,與經(jīng)理進行了簡單的面談之后,并沒有給我留下過多的任務(wù),先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,包括其規(guī)模、部門、人員分工等。
很幸運,一進公司便能參與的設(shè)計項目之中,正好鍛煉一下自己。由于經(jīng)驗不足,剛開始找不到頭緒,不知道該做些什么。在開始的時候,主要還是負(fù)責(zé)一些比較瑣碎的任務(wù)。還沒有真正地參與到比較完整的活動策劃之中。經(jīng)過兩天的磨合,自己有哪些缺點和不足,便知道了一些。在校的時候由于實際鍛煉的機會比較少,所以現(xiàn)在什么都做不好,在軟件操作上還是不夠熟練。而且對于客戶的要求并不能立即做出反應(yīng)。
通過前兩天的工作實踐,基本的了解了公司的設(shè)計流程。首先是客戶提出要求,然后設(shè)計主任根據(jù)客戶的需求程度,結(jié)合每位設(shè)計師的設(shè)計特點,合理的分配任務(wù),盡量發(fā)揮出每位設(shè)計師的優(yōu)點,讓設(shè)計做到盡量讓客戶滿意。而有的客戶會盯著設(shè)計師把設(shè)計任務(wù)做完,往往這種方式基本上是按照客戶的意愿做出來,設(shè)計師們最不喜歡的就是這類的客戶,很容易造成設(shè)計缺乏創(chuàng)意與創(chuàng)新,因為大部分的客戶還是不了解設(shè)計的,他們更多地追求設(shè)計時效性,明艷、鮮亮的色調(diào)是客戶的首選,因為他們認(rèn)為這樣會更加吸引消費者的眼球。
經(jīng)過了瑣碎的設(shè)計任務(wù)的鍛煉,使我學(xué)到許多在課本中無法涉及的內(nèi)容。學(xué)到了在學(xué)校所不能學(xué)到的東西,學(xué)會了怎樣與客戶交流,怎樣揣摩客戶的心理,鍛煉了自己的交流能力,認(rèn)識到了設(shè)計的一般流程,在這短暫的實習(xí)中學(xué)到了很多東西對將來進入社會做了初步的了解鍛煉,可謂收獲豐厚。
一段的實習(xí)打工生活過去了,通過這次打工實習(xí),在設(shè)計方面我感覺自己有了一定的收獲。這次打工實習(xí)主要是為了在今后的工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進的作用,增強今后的競爭力,為能在以后立足增添了一塊基石。從學(xué)習(xí)中也讓我更深刻的了解設(shè)計行業(yè)的個性和潛力。而作為將來的設(shè)計者其中一員,不僅要將設(shè)計的理論掌握好,更要充分的去認(rèn)識市場、了解市場。作為一個設(shè)計師,要不斷地開拓思路去填補設(shè)計者與管理者之間的鴻溝,讓設(shè)計與市場更加融合。
總得來說在打工實習(xí)期間,很辛苦,更受到了很大的啟發(fā)。這也為我的人生開啟了一條新的旅程,回到學(xué)校后我一定會更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,理論與實踐相結(jié)合,在豐富自己社會經(jīng)驗的同時,更向我自己的人生目的地又邁進了一步!
設(shè)計公司實踐心得篇四
經(jīng)過幾天的奔波,在親友的介紹下到了欽州遠(yuǎn)洋國際建筑公司工作。欽州遠(yuǎn)洋國際建筑公司在欽州港建八棟商業(yè)住宅樓。
我的工作主要是負(fù)責(zé)材料的進出登記。為了做好工作,老板給我引薦了工地的項目經(jīng)理。我讓項目經(jīng)理給我做了簡單的上崗培訓(xùn),經(jīng)理給我講了許多關(guān)于施工方面和安全方面的經(jīng)驗。隨著經(jīng)驗的積累,我的工作能力提高不少,這些提高可以說對我是一個很大的幫助。每當(dāng)一車材料運進來登記好,每當(dāng)一天的工作結(jié)束,我的自信心也就無形中加強了。
記得打工的第一天,我都不怎么開口說話,和工地上的工人也沒什么話說,很是放不開。暑假打工第一天的工作就在我的激情和疑問中結(jié)束。有的時候做得不好,老板還要批評你。夏天天氣很熱,工地條件,伙食也不是很好,我有幾次都想不干了,但我還是堅持了下來,認(rèn)認(rèn)真真做事。原來堅持下去,生活可以更加充實,原來自力更生是挑戰(zhàn)與樂趣并存的。我敢保證從此我可以生活得比以前任何時候都好,都充實!
在我的打工生活中,我也明白了許多:在工地的管理中責(zé)備下級是不可避免的。責(zé)備也要用適當(dāng)?shù)姆绞?,既要與工人打成一片,也要保持自己的威嚴(yán)。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應(yīng)該做的。
這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。
現(xiàn)在想來,暑假的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的,這也算是我的一份財富吧?,F(xiàn)今,在人才市場上大學(xué)生已不是什么搶手貨,而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識,工作經(jīng)驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個人的相關(guān)工作經(jīng)驗。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了暑期打工。暑期雖然只有短短的1個月,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學(xué)生所擁有的無形資產(chǎn),真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
設(shè)計公司實踐心得篇五
設(shè)計公司心得體會,是指在設(shè)計公司工作時所獲得的心得感悟和經(jīng)驗教訓(xùn),這些體會涵蓋了從專業(yè)技能到人際交往的各個方面,對于前來進入設(shè)計公司工作的設(shè)計師們,是一個難得的寶庫。在這個競爭激烈的時代,如果想要在設(shè)計行業(yè)中脫穎而出,需要在專業(yè)技能的基礎(chǔ)上,更要具備出色的思維能力,敏捷的應(yīng)變能力和開拓創(chuàng)新的精神,這些都需要通過實踐和思考得到完善和提升。因此,設(shè)計公司心得體會無疑是一個非常重要的話題。
第二段:專業(yè)技能方面的體會
在設(shè)計公司中,專業(yè)技能是必不可少的。由于每個公司的業(yè)務(wù)范圍和特點不同,設(shè)計師需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)能力,才能適應(yīng)公司的業(yè)務(wù)需求。因此,盡管學(xué)校能夠提供很好的基礎(chǔ)知識,但是在職場上,還需要不斷學(xué)習(xí)和提高,不斷嘗試新的方法和技能。例如,某些公司可能需要設(shè)計師掌握一些3D建模技巧,而另一些則需要在平面設(shè)計、UI設(shè)計等領(lǐng)域具有專業(yè)水平。這些專業(yè)技能需要結(jié)合公司業(yè)務(wù)進行優(yōu)化和提高,才能更好地服務(wù)于客戶。
第三段:人際交往方面的體會
在設(shè)計公司中,人際交往也是非常重要的。一個好的設(shè)計師不僅需要具備優(yōu)秀的專業(yè)技能,還需要具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,能夠與周圍的人建立良好的關(guān)系,與客戶建立起良好的互信關(guān)系,更好地完成設(shè)計任務(wù)。在實踐中,我們需要學(xué)習(xí)如何與同事、領(lǐng)導(dǎo)、客戶進行良好的溝通和協(xié)作,并盡力避免產(chǎn)生不必要的誤解和矛盾。此外,建立和維護良好的人際關(guān)系還可以為我們在職場上獲得更多的機會和發(fā)展。
第四段:應(yīng)變能力方面的體會
對于設(shè)計公司來說,要處理的業(yè)務(wù)難免是多雨復(fù)雜的,隨時需要我們做出決策和應(yīng)對突發(fā)問題。因此,除了專業(yè)技能和人際交往能力之外,應(yīng)變能力也是非常重要的。能夠靈活應(yīng)變、快速反應(yīng)在設(shè)計公司中非常重要,因為作為設(shè)計師,我們需要隨時根據(jù)客戶的需求做出設(shè)計方案和提出相應(yīng)的建議,同時還需要同時考慮到時間的緊迫性和任務(wù)的重要性。因此,應(yīng)變能力是一個必備的素質(zhì),不論是對于職場發(fā)展,還是個人成長,都有著重要的意義。
第五段:開拓創(chuàng)新方面的體會
開拓創(chuàng)新是設(shè)計公司中最為重要的方面之一。隨著科技發(fā)展和社會變革,設(shè)計越來越多地被應(yīng)用于各個領(lǐng)域,變得越來越細(xì)分化和專業(yè)化。因此,只有不斷開拓創(chuàng)新,才能滿足客戶日益增長的需求。多嘗試新的方法、新的技術(shù)和新的工具,不斷挑戰(zhàn)自己并不斷創(chuàng)造,這是成為成功設(shè)計師的重要環(huán)節(jié)。只有經(jīng)常進行開拓創(chuàng)新,才能將自己的設(shè)計水平提高至更高的層次,才能更好地滿足客戶和市場的需求,更好地推出創(chuàng)新產(chǎn)品。
總結(jié):設(shè)計公司是一個需要強調(diào)專業(yè)技能、人際交往、應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力的崗位,一個設(shè)計師要想在設(shè)計公司中立足,除了具備專業(yè)技能之外,還需要從人際交往、應(yīng)變能力以及開拓創(chuàng)新三個方面不斷提升自己。通過實踐積累和感悟總結(jié),設(shè)計公司心得體會是設(shè)計師們進一步提升自己的重要資料庫。
設(shè)計公司實踐心得篇六
暑假我一開始,我開始了緊張的暑假實踐,準(zhǔn)備和同學(xué)一起去打工,以便補貼生活,減輕家庭負(fù)擔(dān)和提高自己的實際動手能。。當(dāng)我告訴父母說要去打工時,他們都感到驚訝:在他們眼中我還是孩子,平時又不太愛說話,況且我還沒有出過什么遠(yuǎn)門,還能一個人出去打工肯定吃不了苦,干不了幾天就會回家。我也沒想到自己在他們眼中居然是這個樣子。沒辦法他們只好讓我姐替我找一份合適的工作.
“沒有實踐,就沒有發(fā)言權(quán)”,只有親身經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺。今年自己的暑假和去年有所不同。其實學(xué)校要求我們積極參加社會實踐,無非是想讓我們提前接觸社會,了解社會,這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心,于是我才決定今年要真正的去接觸社會,品嘗社會的酸甜苦辣。
經(jīng)過幾天的奔波,在我姐的介紹下到了深圳市深裝總裝飾工業(yè)有限公司公司工作。西安大雁塔假日酒店裝修項目部。
我的工作主要是負(fù)責(zé)材料的進出登記。為了做好工作,老板給我引薦了工地的項目經(jīng)理。我讓項目經(jīng)理給我做了簡單的上崗培訓(xùn),經(jīng)理給我講了許多關(guān)于施工方面和安全方面的經(jīng)驗。隨著經(jīng)驗的積累,我的工作能力提高不少,這些提高可以說對我是一個很大的幫助。每當(dāng)一車材料運進來登記好,每當(dāng)一天的工作結(jié)束,我的自信心也就無形中加強了。
記得打工的第一天,我都不怎么開口說話,和工地上的工人也沒什么話說,很是放不開。暑假打工第一天的工作就在我的激情和疑問中結(jié)束。有的時候做得不好,老板還要批評你。夏天天氣很熱,工地條件,伙食也不是很好,我有幾次都想不干了,但我還是堅持了下來,認(rèn)認(rèn)真真做事。原來堅持下去,生活可以更加充實,原來“自力更生”是挑戰(zhàn)與樂趣并存的。我敢保證從此我可以生活得比以前任何時候都好,都充實!
在我的打工生活中,我也明白了許多:在工地的管理中責(zé)備下級是不可避免
的。責(zé)備也要用適當(dāng)?shù)姆绞?,既要與工人打成一片,也要保持自己的威嚴(yán)。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的,可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。
現(xiàn)在想來,暑假的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的,這也算是我的一份財富吧?,F(xiàn)今,在人才市場上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識,工作經(jīng)驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個人的相關(guān)工作經(jīng)驗。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了暑期打工。暑期雖然只有短短的1個月,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
學(xué)生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的`理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異。
設(shè)計公司實踐心得篇七
一、實踐目的:對于此次近半個月的寒假實踐,盡管時間不長,但從中收獲頗多,我覺得本次寒假實踐的目的如下:
1、通過參與寒假實踐,更多的與社會接觸,增加自己的社會閱歷和經(jīng)驗,為即將到來的實習(xí)做好思想上和行動上的準(zhǔn)備工作。
2、想通過本次寒假實踐工作,了解當(dāng)前會展業(yè)發(fā)展?fàn)顩r以及未來的發(fā)展前景,為以后進入這個行業(yè)作好充分的準(zhǔn)備。
3、在實踐的過程中,學(xué)習(xí)更多課堂上無法學(xué)到的知識,通過親自動手,強化自己的實操能力。
4、培養(yǎng)自己的吃苦耐勞的精神,加強自己的綜合素質(zhì),鍛煉自己的社會適應(yīng)能力。
二、實踐內(nèi)容:期末考試結(jié)束后的第二天,也就是元旦那天,自己通過朋友的介紹,來到了武漢的一家會展公司,并且在工程部工作。這家會展公司主要是與大型的房地產(chǎn)公司合作,策劃并執(zhí)行豐富多樣的各種節(jié)事活動,工程部主要負(fù)責(zé)各項活動的執(zhí)行,而且工程部也可以承接各種各樣的宣傳搭建工作。具體的工作內(nèi)容如下:
1、安裝拱形門、氫氣球、燈籠。
元旦前夕,為了營造節(jié)日的氣氛,應(yīng)房地產(chǎn)公司要求,在元月1日之前安裝好節(jié)日宣傳道具。我與另外兩名同事于12月31日晚上8點開始安裝,共花時5個小時,在安裝的過程中,也會遇到種種困難,比如:在安裝氫氣球的時候風(fēng)力很大,并且安裝的位置還要自己到處尋找。
2、調(diào)試音響。
并且通過一天的'學(xué)習(xí),我已經(jīng)基本上掌握了調(diào)試音響的方法。
3、搭建舞臺背景。
就搭建舞臺背景而言,在學(xué)校里面也曾實踐過,但在這十幾天的時間里,共搭建并拆卸舞臺背景多次,并且,面積都比較大,而且搭建的方法也各不相同,但用的原理基本一樣。
4、安裝玻璃走秀臺。
應(yīng)一家婚慶公司的要求,讓本公司安裝玻璃走秀臺,走秀臺共由13塊玻璃組成,每塊玻璃重40kg。安裝走秀臺很簡單,主要是搬運玻璃要爬兩層的樓梯,這是很費力的一件事。但最終還是克服種種困難,圓滿完成任務(wù)。
三、實踐結(jié)果:
本次寒假實踐共歷時13天,雖然時間不長,但對會展行業(yè)要用到的基本工具有了一個大致的了解,同時,通過自己親身參與本專業(yè)的社會實踐工作,對會展行業(yè)有了一個全新的認(rèn)識。我覺得會展行業(yè)的確是一個“新興產(chǎn)業(yè)”,同時也是一個“撒錢產(chǎn)業(yè)”,其中暗藏著很多的商機,它和一般的行業(yè)的很大的不同之處就在于它具有很強的靈活性,并不是所有的工作都是按步就搬,而是隨時都在變,因此,它對從事這個行業(yè)的人群來說就要求有很高的行業(yè)素質(zhì)。這次本專業(yè)的社會實踐讓我對會展行業(yè)充滿了憧憬,也對會展行業(yè)未來的發(fā)展充滿了信心。
四、實踐總結(jié)或體會:
通過參與本次寒假實踐,我從中學(xué)到了很多做人、做事的學(xué)問,更重要的是我學(xué)到了很多自己的專業(yè)知識。我想從如下幾個方面談一下自己的總結(jié)和體會。
1、實踐操作能力太差;說實話,我的兩位同事都是沒讀多少書的,他們做事的方法和技巧都比我強很多,雖然說自己是一名大學(xué)生,但我覺得自己的實操能力的確是比較差,因此,我認(rèn)為我們在學(xué)校就應(yīng)該舉辦與會展專業(yè)有關(guān)的活動,只有自己親手去嘗試了才知道怎么做,所以說實踐出真理嘛!
設(shè)計公司實踐心得篇八
短短的寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了,但是在今年這個寒假我的收獲頗豐。
我今年寒假在一家銷售公司做業(yè)務(wù)員,其實以前我對于銷售這個行業(yè)根本看不起,感覺他們就是上門推銷的沒什么好的,把它們當(dāng)成社會的最底層。但是當(dāng)我真正來到這里之后這個行業(yè)包括這里面的人真的讓我刮目相看,我來到的這家公司是一家銷售藥品的公司。
首先,業(yè)務(wù)培訓(xùn);
經(jīng)理根據(jù)我們自身情況給我們培訓(xùn)一些基本的業(yè)務(wù)知識,包括人際交往、禮儀、銷售知識等。雖然每天感覺挺累的但是感覺這些銷售老師們真的很厲害,他們的言談舉止、為人處世、處理事情的態(tài)度還有講課的那種風(fēng)格真的讓人佩服。每個業(yè)務(wù)員必須對自己公司的產(chǎn)品有相當(dāng)細(xì)致的了解,包括產(chǎn)品價格、功效、有無副作用等。如果不了解這些那么你的產(chǎn)品根本賣不出去,對自己的東西都不了解誰會相信你呢。還有就是每個業(yè)務(wù)員必須對一些疾病還有引起疾病的原因有一定的了解,才能對癥下藥,才能達到客戶滿意。
第二,產(chǎn)品服務(wù);
產(chǎn)品服務(wù)其實很多人享受的時候感覺這些銷售人員很專業(yè),但是所有人根本不知道他們背后吃得苦,做為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。對于顧客提出的問題必須第一時間作出回答,如果客戶不懂的要耐心解答知道客戶滿意為止。
第三,產(chǎn)品售后;
售后服務(wù)也是至關(guān)重要的,這其實也是和產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的?,F(xiàn)在人們的生活水平越來越高了,對于產(chǎn)品要求的質(zhì)量也越來越高。所以公司推出售后上門服務(wù)和調(diào)查。讓客戶能夠方便快捷的得到我們的服務(wù),從而也大大提高了客戶對公司的好評。
第四,創(chuàng)新注入新活力;
創(chuàng)新是個比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品,產(chǎn)品必須要大眾化,產(chǎn)品價格也要大眾化。而且只有敢于創(chuàng)新,才能讓公司有更多的市場寬度和廣度,才能更好的長遠(yuǎn)發(fā)展。當(dāng)然當(dāng)代大學(xué)生也應(yīng)該有創(chuàng)新思維。
第五,誠信是成功的根本;
經(jīng)商之人最講究的是誠信是金,做人也是一樣。誠實守信不僅是中國自古以來的傳統(tǒng)美德,也是很多商人和企業(yè)的經(jīng)商之根本。
第六,付出就有回報;
只有付出才能有回報,付出就是“舍得”。原來我一直沒有真正理解舍得這兩個字的含義,通過在這個公司我才知道。舍得:大舍大得,小舍小得,不舍不得。只有真正的付出真正的舍得才能獲取更大。
設(shè)計公司實踐心得篇九
1、結(jié)束了三年的大學(xué)理論教學(xué),書我?guī)е约簼M腦子的理論知識踏入了實習(xí)單位—云騰廣告公司。抱著對平面設(shè)計的熱愛之情我自學(xué)平面設(shè)計兩年,一直都希望能有機會可以進入廣告公司進行學(xué)習(xí)工作??恐约旱恼\意終于打動了這家公司的經(jīng)理,給了我這么一次難得的機會。來到這里,我覺得自己就是一個黑洞,可以無盡的吸收這里所有的平面設(shè)計知識。來了這里第一天,我就從最簡單的圖片摳圖開始,慢慢的,到現(xiàn)在兩個星期過去,已經(jīng)做了更專業(yè)更商業(yè)化的產(chǎn)品說明書設(shè)計和企業(yè)畫冊,每個任務(wù)都讓我收獲不少;另外跟我同部門的一位在這里已經(jīng)工作了三年的前輩同事也教了我很多技術(shù)方面的知識。從他身上我體會到了基礎(chǔ)扎實是怎么的一回事。除了技術(shù)方面的,我也從我的經(jīng)理和同事們身上學(xué)到了很多做人做事的態(tài)度和技巧。我們的經(jīng)理是個很有耐心很細(xì)心的年輕人,每次我設(shè)計作品有做錯的時候他都會一一給我指出來,就算是極小的文字錯別字,他都會給我指出來。從他身上我也體會到了,工作的時候一定要非常仔細(xì),細(xì)心,更要有耐心,要做到一絲不茍。總之一句話就是:這樣的實習(xí)讓真獲益匪淺??!
2、我的平面設(shè)計之旅
特別興奮,大學(xué)三年終于即將結(jié)束了,即將開始踏入社會,來為社會和為自己創(chuàng)造價值了。很多人都說我,大學(xué)期間沒做過兼職,將來出來找工作沒有經(jīng)驗很難找!呵呵,其實我認(rèn)同一半這種說法,因為我相信出來工作是一次很好鍛煉自己人際交往能力的事情,所以對將來會有幫助,但是談到了工作經(jīng)驗,我就覺得可笑。兼職對于大學(xué)生來說,服務(wù)員,普工或者家教是相對較多的,從這些兼職談到對將來工作有幫助的工作經(jīng)驗,我覺得很可笑。我平時就很簡單的把打工分成了兩種,第一種就是管理人員,第二種就是技術(shù)人員。對于這個管理人員,我覺得經(jīng)驗的作用永遠(yuǎn)是第一的;而對于技術(shù)人員,技術(shù)的功底當(dāng)然就是排第一啦?,F(xiàn)在不缺錢,所以這個時候是最需要學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識的時候。這里需要好好的強調(diào)一點,在大學(xué)三年里面我所報讀的專業(yè)是網(wǎng)絡(luò)技術(shù),但我到了第二個學(xué)期就發(fā)現(xiàn)這個專業(yè)知識對于我來說根本就是"你是你,我是我"的關(guān)系。我根本就無法融入到該專業(yè)知識里面去,同樣它也無法進入我的興趣范圍之內(nèi)。所以我第二個學(xué)期就將其打入冷宮,開始了屬于我自己的學(xué)習(xí)之旅————平面設(shè)計。
從小時候喜歡畫畫到現(xiàn)在喜歡用電腦設(shè)計,我對這方面一直都保持著不消退的熱情。可惜在學(xué)校里面一方面要應(yīng)付自己的專業(yè)考試,一方面也沒有比較正統(tǒng)的學(xué)習(xí)機會。所以讓我的學(xué)習(xí)之路受到了不小的阻礙。靠著那份沖勁,我堅持著。從flash,firework,photoshop到coreldraw的學(xué)習(xí),再到運用這些軟件進行作品設(shè)計,我都是付出了比別人多一倍的汗水和努力。每當(dāng)遇到不懂的地方,周圍又沒有同學(xué)或者老師可以指導(dǎo),只能靠著自己在網(wǎng)上找資料和自己不斷摸索來解決問題。有時候不過當(dāng)看到一個作品誕生的時候,就會忘記之前的艱苦,而充滿了喜悅與滿足感?,F(xiàn)在回想起來,自學(xué)的那段日子,真是艱辛并快樂著。而現(xiàn)在,能夠拿出這份執(zhí)著與熱情,將其用在工作上,對我來說,更是無比自豪。
3、我的找工作經(jīng)歷
找到工作固然高興,但在我找到了這份工作之前,我也有著一段艱辛的找工作歷程,甚至差點讓我放棄了平面設(shè)計的工作。
新年剛過完沒多久,我就拒絕了我老爸要幫我找工作的事,帶著滿腔熱血來到佛山順德找工作。本來想著佛山是個大城市,而且有著悠久的歷史,應(yīng)該有很多的機會和空間讓我來施展拳腳,但結(jié)果我大大的錯了,這里的主要產(chǎn)業(yè)是機械類和化工類的,對于平面廣告設(shè)計這方面的很少很少。在這里呆了一個多月,去過無數(shù)次招聘會,上網(wǎng)投過無數(shù)份簡歷,打過了無數(shù)個電話,想盡了一切辦法,但結(jié)果卻連一個面試的機會都沒有。我自己知道我在各方面都很難跟真正畢業(yè)于美術(shù)類專業(yè)的大學(xué)生相提并論,也沒有很優(yōu)秀的商業(yè)作品,支撐我前進的就是我的興趣,我不想放棄自己喜愛的東西。雖然中途有想過先找另外的工作頂一陣子再說,然后一邊工作一邊在這邊繼續(xù)找平面設(shè)計的工作,但發(fā)現(xiàn)這也不是一件容易的事。最后錢都差不多花光了,無法繼續(xù)呆下去了,就只能回家去了,畢竟家里面是可以幫我找到一份工作的。可是世界就是這么巧,當(dāng)我在外面快要走投無路的時候,我的電話響起了,是一個陌生的電話,從電話的區(qū)號我可以看出是順德的電話號碼。"喂!你好……!"就是這個電話,給了我第一次面試的機會。我準(zhǔn)備好一切,在約定的時間來到了這家公司面試。這里的經(jīng)理看了我的作品之后,給了我一句差點讓我絕望的話,"你的作品,就像學(xué)生的練習(xí)作!"我知道我的作品沒用了,可能我也差不多該面試結(jié)束了。不過這里的經(jīng)理還是給了我一次機會。"你現(xiàn)在上機操作一下吧,做份產(chǎn)品單頁給我看看!"我很高興,雖然我根本就沒有做過單頁,但無論機會多渺小,我都會牢牢的把握!我操作著我熟悉的ps軟件,一步一步的做著,本來規(guī)定一個小時完成的作品,我花了差不多兩個小時才完成。不過這并沒有換來得到經(jīng)理認(rèn)同的作品,我感覺自己又回到了懸崖邊了。不過經(jīng)理沒有立即結(jié)束這場面試,而是在電腦前給我分析了我的作品,挑出了我作品的不足,害得我的心一次一次的懸在了半空。不過,經(jīng)理最后給了我一句話,"雖然你對這種產(chǎn)品廣告不是很熟悉,不過這些可以慢慢學(xué),畢竟你的基礎(chǔ)還是有的,而且我看你也很有誠意,能夠把這張單頁作品完成,所以,你回去準(zhǔn)備一下,明天過來,我再安排工作給你做!"哈哈,就這樣,我就進入了我現(xiàn)在的公司————云騰廣告策劃有限公司,開始了我的第一份平面設(shè)計工作。
設(shè)計公司實踐心得篇十
作為一個設(shè)計公司的員工,我有幸深入了解了這個行業(yè)的種種。在這個職業(yè)中,我深刻體會到了設(shè)計所需的創(chuàng)造性和技術(shù)性的平衡,以及一個優(yōu)秀的設(shè)計公司應(yīng)該具備的特質(zhì)和應(yīng)該遵循的理念。今天,我想在這里分享我的一些心得和體會,希望能夠?qū)τ谧非笤O(shè)計事業(yè)的朋友們有所幫助。
第二段:創(chuàng)造性和技術(shù)性的平衡
在設(shè)計行業(yè)中,創(chuàng)意和技術(shù)是相輔相成的。想要成為一個成功的設(shè)計師,你必須在這兩個方面都有所涉獵,且他們的平衡至關(guān)重要。好的設(shè)計需要創(chuàng)新、原創(chuàng)性和獨特性,在這一方面,創(chuàng)意就顯得非常的重要。然而,僅有創(chuàng)意是不夠的,設(shè)計師還需要具備良好的技術(shù)實力,才能將創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實。在設(shè)計公司中,創(chuàng)意和技術(shù)的平衡決定了這個公司的發(fā)展前景。
第三段:優(yōu)秀設(shè)計公司應(yīng)該具備的特質(zhì)
優(yōu)秀的設(shè)計公司應(yīng)該具備的特質(zhì)有很多,其中最為重要的就是目標(biāo)性和專業(yè)性。一個優(yōu)秀的設(shè)計公司應(yīng)該有明確的設(shè)計目標(biāo),且能夠?qū)⑦@個目標(biāo)貫穿于整個設(shè)計過程中,不斷為客戶提供優(yōu)秀的作品。同時,一個優(yōu)秀的設(shè)計公司也應(yīng)該具備高度的專業(yè)性,僅有設(shè)計師的創(chuàng)意和技術(shù)是不夠的,設(shè)計過程中還需要充分了解并掌握產(chǎn)品、市場和用戶的需求,從而在設(shè)計中最大化地滿足客戶的需求。
第四段:應(yīng)該遵循的理念
在設(shè)計公司中,一個非常重要的理念就是持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和進步,追求卓越。設(shè)計行業(yè)發(fā)展迅速,每時每刻都會涌現(xiàn)出新的技術(shù)和新的設(shè)計理念,要成為一個真正優(yōu)秀的設(shè)計師,必須持續(xù)不斷地進行學(xué)習(xí)和探索。優(yōu)秀的設(shè)計公司應(yīng)該為學(xué)習(xí)提供絕佳的平臺和條件,鼓勵設(shè)計師不斷創(chuàng)新,追求卓越,從而在激烈的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢。
第五段:結(jié)尾
在設(shè)計公司工作生涯中,我更加堅信了設(shè)計的重要性,且也在實踐中日漸領(lǐng)悟到優(yōu)秀的設(shè)計所需的創(chuàng)造性和技術(shù)性的平衡,并嘗試?yán)斫夂蛯W(xué)習(xí)優(yōu)秀的設(shè)計公司所具備的特質(zhì)和應(yīng)該遵循的理念。我相信,在將來的工作中,我仍將會從這個職業(yè)中獲得更多的啟示和體會。
設(shè)計公司實踐心得篇十一
本次社會實踐活動圓滿結(jié)束,在活動期間,通過各種切身體會,我學(xué)到了不少學(xué)校里學(xué)不到的東西,最重要的是實踐和理論的結(jié)合。作為一個大學(xué)生,不僅僅需要學(xué)習(xí)書本的理論知識,更重要的是善于思考,將理論融會貫通,通過各種有效的實踐活動與之相結(jié)合,才能真正學(xué)到屬于自己的東西。
今年暑假在醫(yī)院參加實踐活動,本醫(yī)院屬于私人醫(yī)院,規(guī)模不是很大,有簡單的門診部,藥房,注射室和6張住院的床位。在醫(yī)院實踐期間,這個醫(yī)院的醫(yī)生和護士們都很支持我們這些學(xué)生,因為規(guī)模不大,人數(shù)自然有限,所以第一天下來,大家就熟了,的幫助下,使我在醫(yī)學(xué)和藥學(xué)上的知識獲得不少。醫(yī)生和護士給予了悉心的指導(dǎo)和幫助,使得我受益匪淺,讓我感覺到醫(yī)學(xué)的博大精深,也覺得現(xiàn)下醫(yī)學(xué)的情況需要更科學(xué),更深遠(yuǎn)的發(fā)展。
設(shè)計公司實踐心得篇十二
設(shè)計公司是一個專業(yè)的團隊,致力于為客戶提供創(chuàng)意、實用和美觀的設(shè)計服務(wù)。在這個行業(yè)中,我有幸從事設(shè)計工作多年,積累了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。在與客戶合作、追求創(chuàng)意和應(yīng)對挑戰(zhàn)的過程中,我認(rèn)識到設(shè)計公司需要具備綜合能力、良好的溝通技巧以及團隊合作精神。
第二段
首先,設(shè)計公司需要具備全面的綜合能力。設(shè)計不僅僅是創(chuàng)意的呈現(xiàn),還需要考慮到實際的使用需求、空間布局和材料選擇等方面。在我們的設(shè)計公司,我們的團隊成員都具備多學(xué)科綜合背景,例如建筑設(shè)計、室內(nèi)設(shè)計、工程管理等。這使得我們能夠在設(shè)計過程中綜合考慮各個因素,從而為客戶提供合理、實用和美觀的設(shè)計方案。
第三段
其次,設(shè)計公司需要具備良好的溝通技巧。與客戶溝通是設(shè)計工作中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。只有通過深入的了解客戶需求,我們才能滿足他們的期望并提供理想的設(shè)計方案。我發(fā)現(xiàn),主動傾聽和善于提問是有效溝通的關(guān)鍵。主動傾聽能讓我們更好地理解客戶,并與他們建立信任關(guān)系。通過提問,我們可以更清楚地把握客戶的需求和喜好,從而為他們量身定制最合適的設(shè)計方案。
第四段
第三,設(shè)計公司需要注重團隊合作精神。在設(shè)計工作中,一個人的能力有限,而團隊的力量無窮。一個團隊中的成員互相合作,通過分享和匯集各自的專業(yè)知識和創(chuàng)意,可以創(chuàng)造出卓越的設(shè)計作品。在我們的設(shè)計公司,我們鼓勵成員之間的合作和交流,定期組織團隊討論和頭腦風(fēng)暴會議,以確保每個項目都可以得到最好的結(jié)果。
第五段
總結(jié)起來,設(shè)計公司的工作需要具備綜合能力、良好的溝通技巧和團隊合作精神。通過綜合能力,設(shè)計公司可以在創(chuàng)意和實用之間達到平衡,為客戶提供最佳的設(shè)計方案。通過良好的溝通技巧,設(shè)計公司可以有效地與客戶溝通,理解他們的需求并滿足他們的要求。通過團隊合作精神,設(shè)計公司可以匯集成員的智慧和創(chuàng)意,合力創(chuàng)造出卓越的設(shè)計作品。這些是我在設(shè)計公司工作多年所積累的心得體會,也是我在未來工作中將會繼續(xù)努力的方向。
設(shè)計公司實踐心得篇十三
公司年度報告書:房地產(chǎn)公司年度總結(jié)
20xx年已經(jīng)過去,在過去的一年里,國家進一步采取了歇制房地產(chǎn)出現(xiàn)泡沫經(jīng)濟的宏觀調(diào)控措施,導(dǎo)致國內(nèi)各地房地產(chǎn)銷售額不同程度的下降。
臺山市房地產(chǎn)經(jīng)濟雖然無泡沫,但也不可避免的受到上述全國性大環(huán)境的沖擊,普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面。
但是,我們公司全體員工在這種嚴(yán)峻形勢下,能夠緊密的團在公司領(lǐng)導(dǎo)層的周圍,在董事會正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門、各單位各級員工的積極努力,發(fā)揚敢于拼搏的精神,客服各種困難,仍然取得了可喜可賀的成績。
因此,我代表公司董事會,向全體員工、各級主管干部表示衷心的感謝!
在過去的一年里,東方豪苑以極高的消化速度和消化率順利占領(lǐng)臺山市場。
上半年,三期工程全部順利完成竣工驗收。
目前除尚余小部分高層住宅單位外,其余全部銷售完畢,銷售率達到98%,別墅和商鋪單位已全部售空。
去年,公司全年銷售金額達到一億五千二百多萬元,回籠資金一億六千多萬元。
元旦錦江的開盤銷售場面異?;馃幔N售率節(jié)節(jié)攀升,實現(xiàn)了的開門紅,在臺山市房地產(chǎn)市場再次引起轟動效應(yīng)。
五期項目方面,地下室部分和地上裙樓部分已經(jīng)完成,1#樓主體工程也接近收尾階段,
項目全年未出現(xiàn)重大質(zhì)量及安全事故。
酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進行中。
在招商工作中,成功引進了華潤萬家這樣的大型商家,華潤萬家的進入,將成為臺山地區(qū)的第二家大型綜合超市,也將會大大的提升了東方豪苑社區(qū)檔次和綜合競爭實力,為公司的社區(qū)品牌增添了更豐富的色彩。
物業(yè)管理方面,物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中,以飽滿的熱情和團務(wù)實、敬業(yè)求進的精神,緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍,不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經(jīng)驗,專業(yè)服務(wù)水平和內(nèi)部管理水平得到逐步提高。
公司在提高全體員工的專業(yè)素質(zhì)上和內(nèi)部管理水平上做了不少努力,持續(xù)進行各種的員工培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),全體員工的服務(wù)意識與服務(wù)技巧有了較大的提高,專業(yè)素質(zhì)得到加強。
現(xiàn)在,物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事,遵守公司規(guī)章紀(jì)律和客戶服務(wù)程序的良好風(fēng)氣,各項工作基本實現(xiàn)有章可循,有據(jù)可依,有記錄可查。
工程管理方面,通過工程部全體的努力,不斷提高工程質(zhì)量,確保確保工程進度,各專項責(zé)任人全面負(fù)責(zé)自己區(qū)域內(nèi)的工程進度、工程質(zhì)量和施工安全工作,保質(zhì)保量完成公司下達的任務(wù)。
同事們,20xx年的成績即將成為歷史,新的一年已經(jīng)開始,對于我們德祥房地產(chǎn)又即將翻開新的一頁,續(xù)寫新的篇章。
新的一年,將是新的形勢,新的挑戰(zhàn),新的要求,我們面臨新的任務(wù),新的機遇,新的挑戰(zhàn)。
我們在肯定成績的同時也要正視各種問題的存在,具體地講,主要幾個方面:
第一、物業(yè)管理方面
物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務(wù),直接關(guān)系到我們東方豪苑在社會上的形象,影響公司的長期發(fā)展,故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司20xx年度的工作重點。
去年物業(yè)公司存在幾個比較重要的問題:
(一)是人員流動性過高,專業(yè)人才招聘困難。
去年全年共計離職員工人數(shù)將近120人,相當(dāng)于一整個物業(yè)公司人員。
員工流動性高,
必然導(dǎo)致一些列的問題出現(xiàn):一方面增加招聘費用、培訓(xùn)費用等管理成本;另一方面讓內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等不能有效的延續(xù),讓部分工作不能有效開展起來。
所以,針對此問題,物業(yè)公司須綜合詳細(xì)地分析員工離職的主要原因,及時采取有效的辦法,努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和凝聚力,體現(xiàn)更多的關(guān)懷,讓員工感受到家的溫暖,減少員工流失。
與此同時,通過各種渠道和各種辦法,招募優(yōu)秀的物管人才,保證物業(yè)公司良性發(fā)展。
(二)是安全防范工作仍存在有漏洞。
由于保安人員不多,人員流動性大,專業(yè)素質(zhì)仍有待提高。
在安全防范方面例如裝修
管理和出入控制等方面,各項手續(xù)要遵循“人性化、服務(wù)性”原則的同時,也要兼顧確保安全性目的。
小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進一步加強工作,對此,下年度應(yīng)從人員素質(zhì)上著手,努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng),做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作,確保小區(qū)安全無問題。
(三)是內(nèi)部管理和工作流程須進一步完善和規(guī)范。
目前,物業(yè)公司在港聯(lián)顧問公司的指導(dǎo)下,內(nèi)部管理和相關(guān)業(yè)務(wù)流程已基本建立管理框架,但也還存在較多不足和有待改進的地方。
例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)流程、工作指引、服務(wù)指引還不不完善;管理層對一線工作人員的指導(dǎo)性不高;工作人員服務(wù)意識不足等。
導(dǎo)致小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理工作滿意度不高,不斷的有不滿情緒出現(xiàn)。
因此,物業(yè)公司應(yīng)從“服務(wù)就是讓客戶滿意”,“業(yè)主至上,服務(wù)第一”等服務(wù)理念出發(fā),強調(diào)對客戶工作的重要性,加強內(nèi)部管理,進一步完善內(nèi)部工作流程和工作指引,加強員工教育培訓(xùn),在實際工作尋求突破。
(四)是創(chuàng)收能力進一步提高。
去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些個性化服務(wù)項目,但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶,且在價格上與服務(wù)水平方面與社會其他同行相比無明顯優(yōu)勢,會所的功能也沒有充分的發(fā)揮,這些問題都有待下年度積極探索解決辦法,利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收能力。
第二、公司內(nèi)部管理方面
(一)是進一步完善公司規(guī)章制度,細(xì)化管理流程。
嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,逐步與規(guī)范的管理體制接軌,進一步明確內(nèi)部分工和職責(zé),建立順暢的上傳下達通道,團協(xié)作,規(guī)范有序的工作秩序,有利推動各項工作順利開展。
(二)是加強團隊建設(shè),努力提高員工素質(zhì)。
首先,進一步加強職工隊伍的思想工作,
促進員工思想觀念的轉(zhuǎn)變,在積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面下功夫,對全體員工適時安排員工學(xué)習(xí),提供交流平臺,在公司內(nèi)部建立學(xué)習(xí)的氛圍,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)不斷提高員工整體素質(zhì),配合總結(jié)公司的發(fā)展需要,盡快打造出一支可以高效、實干的企業(yè)團隊,為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證。
第三、工程管理方面
強化工程管理,細(xì)化工作計劃。
積極加強對施工單位的管理工作,對項目進行分解,
明確各階段的工作內(nèi)容、工作難點、工作時間等,采取分段控制,責(zé)任到人的辦法,真正做到“凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”。
對工程安全、質(zhì)量、進度上嚴(yán)格要求。
嚴(yán)罰重獎,充分調(diào)動了施工單位及監(jiān)理人員的積極性,充分發(fā)揮他們的潛能,逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;積極與施工單位溝通,了解施工單位的難處,及時排除工作中的困難,推進項目建設(shè),從而保證了按期、保質(zhì)、保量、順利完成各項任務(wù)。
同事們,在新的一年里,光榮和夢想同在,挑戰(zhàn)與機遇并存,站在新的起點上,讓我們團起來,攜手并肩,振奮精神,不斷創(chuàng)新,尋求突破,向著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)奮進,努力續(xù)寫全新的燦爛與輝煌!我相信,在全體員工群策群力,齊心協(xié)力,一定能完成好公司的各項任務(wù),我們有信心在新的一年里再創(chuàng)新的成績,為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻。
公司年度報告書:物業(yè)公司年度總結(jié)與計劃
20xx年是金鎖匙企業(yè)面臨繁重經(jīng)營任務(wù)和業(yè)務(wù)拓展突飛猛進的一年,也是公司進行二次創(chuàng)業(yè),初步實現(xiàn)經(jīng)濟效益與社會效益同步、協(xié)調(diào)發(fā)展的一年。
在董事會和政府上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,我們始終圍繞著將企業(yè)做大、做強的根本目標(biāo),努力適應(yīng)新形勢下的發(fā)展要求,在強調(diào)“服務(wù)深層次、管理上臺階”的基礎(chǔ)上,積極參與市場競爭,并向物業(yè)管理市場領(lǐng)域進行了大膽而卓有成效的探索,較好地完成了各項經(jīng)營任務(wù)。
具體體現(xiàn)在以下幾方面:
一、與時俱進、開拓進取,努力營造良好的經(jīng)營環(huán)境
將20xx年的工作概括為“面臨繁重經(jīng)營任務(wù)”和“業(yè)務(wù)拓展突飛猛進”是最貼近公司一年來發(fā)展實際的,因為我們在抓住發(fā)展機遇的同時,也面臨著巨大的挑戰(zhàn)壓力。
在切實保障各新增物業(yè)順利進駐、全面提升服務(wù)質(zhì)量的前提下,努力致力于“金鎖匙”物管企業(yè)品牌的建設(shè),是貫穿全年工作過程的主流。
事實上自元月14日簽訂中國移動物業(yè)管理服務(wù)合同開始,我們先后與小隱垃圾組團綜合處理基地、中國聯(lián)通、市人民法院、市政維修管理總結(jié)公司、廣東百勝餐飲、農(nóng)村信用合作社等單位建立了穩(wěn)固的合作伙伴關(guān)系,以此進一步鞏固了“金鎖匙”在中山物管行業(yè)中的重要地位,初步邁向了規(guī)?;?jīng)營的發(fā)展軌道。
為積極參與市場競爭,我們一方面努力營造良好的外部環(huán)境,充分凸顯金鎖匙企業(yè)物管服務(wù)新優(yōu)勢,在品牌傳播方面做了大量的工作,包括策劃、印制宣傳畫冊,成立清潔工程隊和營銷隊伍、選派保安參加由中山市勞動局、社保局、保安公司、電視臺等單位主辦的保安大比武;參加近期由房管局主辦的房地產(chǎn)博覽會等。
另一方面,我們專門組織成立了以總結(jié)經(jīng)理為首的“資質(zhì)申報”領(lǐng)導(dǎo)小組,從內(nèi)部資料的整理,到外部各相關(guān)主管行政部門間的協(xié)調(diào)等,都做了周密的安排。
由于措施得力,組織到位,11月份我們收到了由省建設(shè)廳發(fā)來的通知,金鎖匙公司通過各方審核過關(guān),已經(jīng)核準(zhǔn)成為國家二級資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)!以此同時,致力于創(chuàng)立交警支隊大廈物業(yè)市優(yōu)系統(tǒng)工程是我司充實企業(yè)服務(wù)內(nèi)涵的重要舉措,為了有效推動創(chuàng)優(yōu)進程,早在七月份開始,我們亦像申報二級資質(zhì)一樣,組織成立了以管理部門為首的“交警支隊大廈物業(yè)創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組”,并按原定計劃全面展開了相關(guān)工作。
由于缺乏專業(yè)的營銷管理人才,5月份成立的營銷部門于7月份解散,雖然該部門在此階段未取得進展和突破,但從企業(yè)經(jīng)營角度,我們已經(jīng)對市場開發(fā)進行了大膽的嘗試和探索,也取得了許多寶貴的經(jīng)驗。
營銷部門的解散并不意味著對市場的放棄,反而更加堅定了我們向市場要發(fā)展的信念。
為樹立科學(xué)的市場發(fā)展觀,我們動員各級管理人員在強化服務(wù)意識同時,不斷提升市場意識,實現(xiàn)了從總結(jié)經(jīng)理到各部門、甚至各基層物業(yè)助理都是營銷專員的創(chuàng)新經(jīng)經(jīng)營新理念。
如11月份大涌豪誠制衣長一位姓鐘的廠長去移動服務(wù)廳辦理繳費業(yè)務(wù)時,認(rèn)真觀察保潔員服裝上goldenkey標(biāo)志并詢問服務(wù)情況,保安員便主動上前介紹我司的服務(wù)項目,之后記下了鐘廠長電話號碼,及時向公司反饋了此信息(該項目現(xiàn)已做方案,安排了專人跟進)。
類似于該情況的還有很多,意向客戶也不少,充分說明全員營銷在我司企業(yè)內(nèi)部蘊藏著非常大的潛力,只要用心挖掘和開采,必將為未來市場開發(fā)事業(yè)作出巨大的貢獻。
很顯然,金鎖匙企業(yè)純屬市場化運作的物管企業(yè),我們不搞投資,不作資本營運,加上物業(yè)管理屬勞動密集型和服務(wù)密集型行業(yè),又是微利行業(yè),因而把握經(jīng)營方向、充實企業(yè)內(nèi)涵在我司發(fā)展實踐中顯得更加重要。
也只有企業(yè)內(nèi)部不斷強大,從創(chuàng)新經(jīng)營的角度不斷推動企業(yè)發(fā)展進程,縮短與諸如深圳、廣州等高尚品牌物管企業(yè)之間的差異,才能真正成為中山市物管行業(yè)中脫穎而出的佼佼者,為中山物業(yè)管理事業(yè)作出杰出的貢獻。
二、排除萬難、沉著應(yīng)戰(zhàn),確保日常工作的順利開展
一年來,通過董事會各成員的努力,公司在原小區(qū)、檢察院、中院、交警幾個托管物業(yè)的基礎(chǔ)上新增物業(yè)達六十幾個點位(含各獨立聯(lián)通基站),遍布于中山城各個鎮(zhèn)區(qū)。
從中國移動第一間服務(wù)廳進駐開始至四月份止,陸續(xù)進駐服務(wù)廳28間、聯(lián)通基站33個,同時還于1月16日組建成立小隱垃圾綜合處理基地物業(yè)管理處,公司由原來的130幾人在短短的幾個月中突增至400余人。
面對著迅速增員和由此帶來的壓力,我們一方面要展開招聘及培訓(xùn)工作,同時還要下到每個點位了解物業(yè)的基本情況,并及時準(zhǔn)確地作出工作部署和人員安排。
根據(jù)物業(yè)接管的合同要求,各物業(yè)托管必須在接到業(yè)主通知后的幾天進駐,包括物業(yè)交接、員工租房、培訓(xùn)、人員配送等。
在此情況下,公司從總結(jié)經(jīng)理到各部門團一心,夜以繼日地沉著應(yīng)戰(zhàn),終于圓滿完成了各項物業(yè)順利接管和人員派駐的各項工作任務(wù),得到了業(yè)主的好評。
自5月1日開始,中國移動公司凡遇促銷活動都要求我司另外加派保安員前往支持,僅國慶節(jié)期間就有26名保安員前往各服務(wù)廳提供有償服務(wù),從根本上保障了廳外促銷活動的順利進行。
由于中國聯(lián)通發(fā)射基站從11月份開始,全面啟動110安防報警系統(tǒng),這就意味著近60名在基站工作八個多月的保安員隨即面臨解聘和轉(zhuǎn)崗分流的新問題。
我們一方面將符合其它工作崗位保安員進行了轉(zhuǎn)崗分流,另一方面對超過30歲或日常考核中存在種種問題的進行了勸退和解聘。
由于事先安排得當(dāng),思想工作到位,使得基站撤離工作平穩(wěn)過渡,在確保八個月來無安全責(zé)任事故和投訴的前提下,圓滿完成了中國聯(lián)通委托的各項工作任務(wù)。
我們還清楚地記得,八月份是公司申報和準(zhǔn)備晉升二級資質(zhì)相關(guān)資料的關(guān)鍵時期,由于省建設(shè)廳文件規(guī)定,二級資質(zhì)企業(yè)必須具備中級職稱以上的相關(guān)專業(yè)人才10名,物管面積達到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),而按今年的情況來看,在管物業(yè)面積是達到了規(guī)定要求,但具有中級職稱的只有3個,我們還差7個資質(zhì)證書。
眾所周知,在當(dāng)今人才市場中,中高級專業(yè)技術(shù)人員對自己的技術(shù)職稱證書都非常重視,如何獲取這些證書,并得到當(dāng)事人的支持,確實是我們在此階段的一大難題。
正當(dāng)我們在為此事一籌莫展之時,8月15日接到西區(qū)城管辦電話,天海城住宅小區(qū)原開發(fā)商天隆公司以物業(yè)管理合同到期為由,想收回物業(yè)管理權(quán)。
此消息對于當(dāng)時的經(jīng)營管理者來說,無疑又是一道難題的開始。
在此情況下,我們并沒有退縮,一方面發(fā)動業(yè)界朋友幫忙聯(lián)絡(luò)中級職稱技術(shù)人員,確保在規(guī)定的時間內(nèi)向市房管局呈送二級資質(zhì)申報材料中最關(guān)鍵的中級職稱證書,哪怕是不惜一切代價都要申報成功;另一方面,為天海城的續(xù)管工作展開了一場艱難而曲折的拉鋸戰(zhàn)。
從西區(qū)城管辦到市房管局,從小區(qū)居民到組織成立業(yè)主委員會,我們來回奔波,可以說是用盡了千方百計,只要是對我司續(xù)管工作有利的',我們都去做。
在天海城工作過的老員工都清楚,我們在前兩年投入了太多的精力,完全是從連月虧損中走過來的,剛好開始有一定的收益,天隆公司便想介入,這對誰來說都于心不甘。
通過幾個月的艱難努力,我司不僅通過并獲得了國家二級資質(zhì),對天海城續(xù)管工作也有了很好的進展,我們有絕對的優(yōu)勢戰(zhàn)勝天隆,有足夠的信心在未來幾個月內(nèi)與天海城小區(qū)業(yè)主委員會簽訂合法的物業(yè)管理合同,并用事實詮釋苦戰(zhàn)能過關(guān)的真正含義。
同樣,在許多次大規(guī)模人員派駐和成立基地、市法院等管理處的過程中,涌現(xiàn)出了一大批先進個人事跡,許多骨干特別是保安部管理人員不分晝夜忘我工作;各管理處主管更是全力配合,通力協(xié)作,抽調(diào)組員前往頂班支援,多數(shù)保安員和基層骨干甚至連續(xù)數(shù)十小時堅守崗位,直到各點位人員全部補充到位為止。
充分證明了我們的團隊在關(guān)鍵時候能隨時展現(xiàn)出高度的工作責(zé)任感和強烈的集體主義精神,對于金鎖匙企業(yè)來說,他們的每一份耕耘與付出,乃至從中體現(xiàn)出的頑強拼搏和無私奉獻精神,都是非常難能可貴的;正是因為全員的熱心參與和支持,才有了金鎖匙今天繁榮、穩(wěn)定、健康、向上的新局面。
我們有足夠的理由深信,只要我們時刻懷著奮發(fā)圖強、團進取的工作心態(tài),再大的困難和挑戰(zhàn)都能攻克,我們隨時準(zhǔn)備接受并有能力圓滿完成董事會和業(yè)主委托的任何工作任務(wù)!
三、把握大局、科學(xué)管理,全面提升整體的服務(wù)質(zhì)量
“向管理要效益”是金鎖匙發(fā)展物管事業(yè)的基本信念,也是我們賴以生存和發(fā)展的客觀要求。
以業(yè)主需求和市場機制來調(diào)節(jié)服務(wù)行為,不斷修正管理方式和策略,最大限度地獲取經(jīng)濟效益、社會效益,并且堅持兩個效益的統(tǒng)一和協(xié)調(diào)。
在我們心里,金鎖匙企業(yè)如同一列火車,員工如同帶有動力的車廂,人人有自己的動力,在車頭的帶領(lǐng)下闊步前進,逐步培養(yǎng)起團隊意識,形成克己、忠誠、服務(wù)、合作及忠效精神。
由于金鎖匙托管物業(yè)規(guī)模的迅速壯大,員工隊伍不斷遞增,傳統(tǒng)的管理方法和運作模式已經(jīng)無法適應(yīng)新形勢下的發(fā)展要求。
長期以來形成的權(quán)責(zé)和職責(zé)不清一直使內(nèi)部工作發(fā)生重復(fù)、遺漏和相互推諉現(xiàn)象,這直接制約著企業(yè)向前邁進的步伐。
在分散型、網(wǎng)絡(luò)化構(gòu)布局的現(xiàn)狀下,我們先后兩次對內(nèi)部組織體系進行了改革,對部門職能和權(quán)責(zé)重新進行調(diào)整,對執(zhí)意阻礙公司發(fā)展的個別高層領(lǐng)導(dǎo)予以辭退處理,從源頭上抑制了不良歪風(fēng)的蔓延,更好地引領(lǐng)著金鎖匙企業(yè)向科學(xué)、規(guī)范化方向邁進。
為規(guī)范管理,運用現(xiàn)代科學(xué)管理理論指導(dǎo)工作實踐,我們合各階段的管理實際,對內(nèi)部組織體系進行了兩次大的調(diào)整。
第一次是在五月份前,我們集中精力推行以職能部門為主導(dǎo)的扁平化層級管理模式,把反對內(nèi)耗,提倡團隊高效協(xié)作,努力提高服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量作為中心任務(wù)。
同時相繼成立保安部、保潔部、客戶服務(wù)部和清潔分公司(對外利于清潔隊業(yè)務(wù)拓展),充分發(fā)揮各部門職能優(yōu)勢,有效調(diào)動了全員參與管理的積極性。
第二次是在七月份以后,我們圍繞著合理健全監(jiān)管機制、強化制度落實為主要目標(biāo),在管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新的層面進行了大膽的嘗試。
同時成立了對移動服務(wù)廳實行統(tǒng)籌管理的品管一部,對城區(qū)各管理處實行統(tǒng)籌管理的品管二部,對單一向外提供保安服務(wù)的點位明確由保安部直線負(fù)責(zé)兼管。
要求各統(tǒng)籌部門在新形勢發(fā)展要求下,始終站在提升服務(wù)品質(zhì)的高度,帶領(lǐng)所屬基層組織向高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、人性化的服務(wù)領(lǐng)域邁進。
通過工作實踐,我們很欣慰的看到,各點位物業(yè)管理工作逐步走向規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量正在朝著既定的目標(biāo)逐月上升。
僅以中國移動服務(wù)廳為例,在通過對三十幾間服務(wù)廳實行統(tǒng)籌管理后,客戶滿意程度在逐月上升,各店面經(jīng)理評分的總結(jié)平均分?jǐn)?shù)從6月份前的91.96分上升到了現(xiàn)在的96.30分;得滿分的由3月份的2間到7月份之后的10間以上,四季度得滿分的分別為14間、17間和19間。
通過上述調(diào)查情況來看,我們對移動服務(wù)廳的物業(yè)托管工作質(zhì)量正呈良性上升態(tài)勢,業(yè)主的滿意程度也在逐月提高,與移動公司后勤服務(wù)中心及各店面經(jīng)理之間的溝通更加趨于和諧。
讓所有一線物管人員站在業(yè)主的角度考慮問題和真正融入到業(yè)主工作環(huán)境去的設(shè)想已經(jīng)成為了現(xiàn)實。
對溝通100服務(wù)廳的托管,是我司本年度最具挑戰(zhàn)性的工作,而它也占去了我們大部分的管理精力。
由于34間廳都分布在中山城及各個鎮(zhèn)區(qū)的繁華地段,人員流動都非常大,加上各點位按合同約定派駐人員較少,只要對管理稍有放松,隨時會引發(fā)投訴或其它的安全事故,因而它一度成為實踐工作中的難點。
如何在確保服務(wù)廳安全的基礎(chǔ)上全面提升服務(wù)質(zhì)量,是我司全面展開品管一部工作的中心任務(wù)。
大家都知道,溝通100服務(wù)廳是中山移動公司對外展示企業(yè)形象的重要窗口,因而對店面的管理非常嚴(yán)格,他們不僅強調(diào)服務(wù)廳環(huán)境整潔,而且還非常重視物管人員在廳內(nèi)行為規(guī)范。
就以保安工作為例,服務(wù)廳保安員在值班過程中既要維持廳內(nèi)秩序和廳外的車輛擺放,還要站在服務(wù)的角度引導(dǎo)客人辦理業(yè)務(wù),包括幫忙整理宣傳資料、客人離開后及時將座椅擺好等。
只要是對提升服務(wù)廳整體服務(wù)質(zhì)量有利的,并嚴(yán)格按照廣東移動中函『』第231號文件和《物業(yè)管理合同》精神及要求,扎實做好服務(wù)廳物業(yè)托管的各項工作。
為確保服務(wù)廳夜間安全,保安部就出動46次查崗,每次查崗工作都在凌晨1點至6點進行,從根本上遏制了睡崗情況的出現(xiàn)。
在后勤保障體系方面,清潔隊不僅要每月兩次對三十四間服務(wù)廳巡回進行大型清潔,包括服務(wù)廳地面打蠟、拋光、清洗外墻招牌和地毯,還要承擔(dān)對每個廳的物品配送任務(wù)。
凡遇新店開張,我們還要組織人員協(xié)助移動后勤中心布置,代購植物等飾品。
就以圣誕節(jié)為例,后勤服務(wù)中心要求我們對所有服務(wù)廳進行布置,并征詢每位店面經(jīng)理的意見,了解個性化需求情況。
自電話征詢意見、采購圣誕樹等飾物,到物品配送和布置,我們分三條線路進行,足足忙了一個星期。
正是通過長期以來的真誠服務(wù),才贏得了廣大店面經(jīng)理和后勤服務(wù)中心主管部門的肯定和支持。
當(dāng)然,在管理實踐中,因各基層員工的素質(zhì)差異,我們也出現(xiàn)過一些工作失誤,如沙溪服務(wù)廳在6月份有一名保安在值夜班時,輕信他人而被騙,喝了人家給的飲料后昏睡在服務(wù)廳門口,造成重大投訴,所幸的是不法分子只拿走了保安的現(xiàn)金和手機,未對服務(wù)廳造成任何損失。
針對此事件,我們一方面對內(nèi)部員工展開安全防范和教育培訓(xùn)工作,同時將此事件在內(nèi)部保安隊伍中曝光,以此讓大家吸取經(jīng)驗教訓(xùn),在工作中處處以安全工作為重,全面提高安全防范意識及能力。
正是基于管理實踐中存在的種種問題,我們合服務(wù)廳日常工作實際及要求,認(rèn)真制定了《服務(wù)廳物業(yè)助理月度工作考核》,將服務(wù)廳所有工作要素進行明細(xì),與各服務(wù)廳物業(yè)助理業(yè)績及指標(biāo)全面掛鉤,從根本上強化物業(yè)助理的工作責(zé)任感。
通過12月份試行的情況來看,效果非常顯著,為全面推行和不斷提升服務(wù)廳服務(wù)質(zhì)量奠定了堅實的基礎(chǔ)。
在管理處日常工作當(dāng)中,我們采取品管二部領(lǐng)導(dǎo)下的經(jīng)理負(fù)責(zé)制,對各管理處主管進行直線領(lǐng)導(dǎo)。
品管二部經(jīng)理是日常工作的統(tǒng)籌者,同時又是監(jiān)督檢查者,在內(nèi)部管理上,要求每周六召開一次主管人員例會,會議的內(nèi)容就是反映情況、溝通信息、協(xié)調(diào)關(guān)系和解決問題。
對管理處要求每位員工都是信息收集員,無論是業(yè)主的要求希望,還是大廈或區(qū)內(nèi)各類動態(tài)現(xiàn)象的出現(xiàn)、員工情緒的細(xì)小變化,還是物業(yè)設(shè)備的異常反應(yīng)等等,凡是對管理質(zhì)量產(chǎn)生影響的,在自己職權(quán)和能力范圍內(nèi)解決不了的,都將作為信息及時在例會中反映,以便總結(jié)經(jīng)辦及時作出處理,并記錄存檔。
對發(fā)現(xiàn)管理中存在的問題,要求及時加以糾正,做到有部署、有檢查、有總結(jié),從而有效保證了各管理處工作質(zhì)量的日漸提升。
四、著眼未來、追求高效,深入開展流動紅旗競賽活動
合我司托管物業(yè)網(wǎng)點分散的實際情況,為激發(fā)基層員工的工作熱情,提高公司整體服務(wù)水平,我們自三月份開始,在各管理處和以移動營業(yè)廳為單位的三十幾個小組中全面展開了以追求高質(zhì)量管理目標(biāo)為主要內(nèi)容的流動紅旗競賽活動。
制定了具體的競賽方案,明確了競賽的評比考核辦法和表彰獎勵規(guī)定,并對考核指標(biāo)逐項分解予以量化,按季度進行考核評比。
流動紅旗競賽活動在各單位中引起了極大的反響,得到了全體員工的熱情參與和支持。
通過深入開展流動紅旗競賽,各參賽單位在做好日常管理工作的基礎(chǔ)上,努力查找管理上的漏洞,發(fā)現(xiàn)問題及時給予整改,為促進我司整體物業(yè)服務(wù)水平起到了積極的推動作用。
為了搞好競賽,我們專門成立了以總結(jié)經(jīng)理掛帥的流動紅旗領(lǐng)導(dǎo)小組,由各部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任組員,并根據(jù)各物業(yè)特點制定出了競賽活動方案及規(guī)則。
公司各級領(lǐng)導(dǎo)從物業(yè)服務(wù)合同要求和業(yè)主考核標(biāo)準(zhǔn)出發(fā),切實加強對流動紅旗競賽活動精神實質(zhì)的指導(dǎo),使得公司上下形成了“比、趕、超”的活動氛圍。
在競賽活動過程中,有許多工作需要各個部門密切配合、共同完成,如每個月或每個季度對參賽單位的考核評比,都需要各部門分階段下點檢查評分,包括客戶服務(wù)專員還要負(fù)責(zé)征詢業(yè)主意見,使競賽活動更加趨于客觀、公正。
并在每個季度末及時組織評比、表彰和獎勵,使大家感到參與競賽榮獲先進的獎勵看得見摸得著,具有實實在在的激勵作用。
本年度共評出流動紅旗獲獎單位22個、獲獎180人次(含尚第四季度,因時間關(guān)系將推遲到一月份頒獎)。
事實證明,開展流動紅旗競賽活動是一年來我司管理創(chuàng)新中的一項重大舉措,為保障各托管物業(yè)平穩(wěn)運行,實現(xiàn)“服務(wù)深層次、管理上臺階”的目標(biāo)發(fā)揮了重要作用。
通過深入開展流動紅旗競賽活動,我司各項物業(yè)服務(wù)質(zhì)量有了明顯的提升,與業(yè)主之間的協(xié)調(diào)和溝通渠道也顯得更加暢通,得到了多數(shù)業(yè)主的好評。
我們將借助一年來全員參與、互動交流、競爭促進的機會,認(rèn)真總結(jié)競賽經(jīng)驗,將流動紅旗競賽活動在20繼續(xù)開展下去,為企業(yè)經(jīng)營不斷注入新的活力。
五、著眼未來、增強內(nèi)涵,逐步建立獨特的企業(yè)文化
為增強企業(yè)內(nèi)涵,全面提升員工特別是基層管理人員的服務(wù)水平,我們非常重視對員工的素質(zhì)教育和培訓(xùn)工作。
盡管網(wǎng)點分散,組織培訓(xùn)活動非常困難,每次培訓(xùn)都要花費大量的人力物力,但我們還是根據(jù)各階段的實際情況精心策劃和組織,確保了各項培訓(xùn)計劃的順利實施。
一是行政部加強了入職員工的培訓(xùn),使員工在進入公司的第一時間就能有受訓(xùn)機會;二是針對不同時期的管理情況進行素質(zhì)培訓(xùn),包括服務(wù)意識、安全意識、員工心態(tài)、實戰(zhàn)技巧、保潔服務(wù)等,每期參與人數(shù)達五十人以上的培訓(xùn)活動進行過20次;三是根據(jù)保安隊伍建設(shè)的需要,將保安送往中山市保安培訓(xùn)學(xué)校進行封閉式學(xué)習(xí),使之更加清楚保安工作的各項要求,強化安全管理意識,受訓(xùn)人員超過160人次;四是以管理處或小組為單位進行日常培訓(xùn)工作,要求各單位負(fù)責(zé)人做好各階段的培訓(xùn)計劃,將培訓(xùn)工作落到實處;五是組織相關(guān)專業(yè)人員巡回下鄉(xiāng)培訓(xùn),由培訓(xùn)師、各部門專職人員親臨現(xiàn)場進行工作指導(dǎo)。
通過分層次、分階段、全方位的培訓(xùn),員工的服務(wù)意識、業(yè)務(wù)技能和工作質(zhì)量得到了逐步的提高,為有效開展物業(yè)服務(wù)工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
九月份開始創(chuàng)辦的《金鎖匙物業(yè)》???,是豐富員工精神文化生活和企業(yè)文化內(nèi)涵又一重大舉措。
我們通過建立和搞好金鎖匙自己的刊物,將企業(yè)與員工更緊密地聯(lián)系在一起,努力使刊物內(nèi)容更加豐富、健康、精彩和貼近員工生活。
并動員全員參與,形成金鎖匙人獨有的精神風(fēng)貌。
同時我們還建立了會務(wù)記錄及會務(wù)檔案管理體系,即將每次會議內(nèi)容進行詳細(xì)記載并整理成冊,實時將會議內(nèi)容和討論果進行及時反饋和存檔,這樣不僅能有效促進各部門工作,對企業(yè)文化和發(fā)展歷程的檢索具有非常重要的意義。
建立富有金鎖匙自身特色的企業(yè)文化是我司發(fā)展進程中的重要使命,雖然20xx年在文化建設(shè)方面還是剛剛起步,但我們有信心在未來的工作中將她更好地延續(xù)下去,為有效推動金鎖匙企業(yè)健康向前邁進而作出卓越的貢獻。
六、20xx年工作計劃
通過一年來的努力和實踐,我們在回顧過去、總結(jié)經(jīng)驗的同時,對20xx年的工作目標(biāo)也顯得更加明確和清晰。
20xx年將是金鎖匙公司繼續(xù)保持良好發(fā)展勢頭,實現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會效益、企業(yè)內(nèi)涵、管理水平同步、協(xié)調(diào)上升的一年,并圍繞著這一目標(biāo)展開各項工作部署。
1、整合企業(yè)資源,提高整體作戰(zhàn)能力
對企業(yè)內(nèi)部各職能體系進行優(yōu)化重組,是提高企業(yè)核心戰(zhàn)斗的重要保證,20xx年的組織架構(gòu),將是以市場開發(fā)、全面提升服務(wù)質(zhì)量為中心任務(wù)而組建的。
擬將中國移動服務(wù)廳、城區(qū)各管理處、直屬保安服務(wù)體系進行塊狀管理,在確保各塊狀管理質(zhì)量穩(wěn)步上升、保證無安全等責(zé)任事故的基礎(chǔ)上,努力致力于新物業(yè)托管項目、保安服務(wù)和清潔工程等市場領(lǐng)域開發(fā)。
2、推行考核機制,強化全員的競爭意識
在全面推行移動服務(wù)廳物業(yè)助理月度工作考核的基礎(chǔ)上,繼續(xù)深入開展流動紅旗競賽活動。
同時建立并完善對各部門經(jīng)理、管理處主管、基層員工的績效考核體系;加快崗位工資與考核工資相合的資薪改革進程,倡導(dǎo)員工強化優(yōu)勝劣汰的競爭意識、加強學(xué)習(xí)專業(yè)知識、自覺遵守并維護公司的管理制度,切實保障在提升企業(yè)整體工作質(zhì)量的同時,提高全員的收入水平。
3、引進先進經(jīng)驗,提升企業(yè)的管理水準(zhǔn)
中山港科技新城項目的跟進和接管,將是我司年市場開發(fā)領(lǐng)域中的第一顆碩果,但也是我們面臨新的挑戰(zhàn)壓力的開始。
由于該項目屬開發(fā)區(qū)高尚住宅小區(qū)的重要典范,因而對該智能化小區(qū)的物業(yè)管理工作提出了非常高的要求。
為此,我們將聘請具有國際先進管理經(jīng)驗的顧問公司作為對該小區(qū)進行物業(yè)管理的合作伙伴,并從中汲取管理經(jīng)驗。
聘請顧問公司將有幾方面的目的,一是通過合作,確保科技新城的物業(yè)管理工作達到開發(fā)商要求;二是通過新項目的營運,更高地總結(jié)成功經(jīng)驗,形成金鎖匙企業(yè)自己的管理特色,并有效引領(lǐng)城區(qū)各管理處、中國移動服務(wù)廳等物業(yè)朝著規(guī)范化方向邁進;三是通過對科技新城項目的管理,充分凸顯金鎖匙公司在物管行業(yè)中的品牌優(yōu)勢,更好地向業(yè)界展示優(yōu)秀管理成果,并以此形成良好的社會效應(yīng)和品牌戰(zhàn)略目標(biāo)。
4、開發(fā)邊緣產(chǎn)業(yè),確立家政服務(wù)新方向
建立家政服務(wù)模塊,是我司實現(xiàn)“服務(wù)深層次”的基本發(fā)展策略,而與顧問公司的合作,并通過對科技新城進行“人性化、保姆式、零缺陷”的服務(wù)實踐,將是加快建立家政服務(wù)模塊進程的有力保證。
在2005年中,我們將本著將家政服務(wù)作為公司未來開發(fā)邊緣產(chǎn)業(yè)的基本發(fā)展策略,并初步形成和建立家政服務(wù)體系雛形,為金鎖匙企業(yè)的后續(xù)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
七、總結(jié)括
可以很坦言地說,20xx年是金鎖匙企業(yè)有史以來最有成就的一年,也是我們倍感任務(wù)重大、不斷應(yīng)對和破解挑戰(zhàn)壓力的一年。
在新的管理體制成功運行并發(fā)揮重要作用的過程中,得到了廣大業(yè)主、董事會及各級員工的鼎立支持和配合,使得我們在繁榮、穩(wěn)定、健康、向上的發(fā)展氛圍中順利完成了全年的各項工作任務(wù)。
我們有足夠的理由深信,在全體員工的共同努力下,20xx年的工作將做的更加出色,一個具有獨立企業(yè)精神風(fēng)貌和富有自身創(chuàng)新經(jīng)營特色的金鎖匙公司,將會在未來的發(fā)展歷程中譜寫出更加輝煌的篇章!
設(shè)計公司實踐心得篇十四
第一段:引言(100字)
設(shè)計公司是一個充滿創(chuàng)造力和靈感的工作環(huán)境,我有幸在一家設(shè)計公司工作過一段時間,積累了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中,我將分享我在設(shè)計公司的心得體會,希望能對其他人有所幫助。
第二段:團隊合作和溝通(250字)
在設(shè)計公司中,團隊合作和溝通是至關(guān)重要的。每個項目都需要不同領(lǐng)域的專業(yè)人才協(xié)同工作,如設(shè)計師、程序員、市場人員等。通過合理的分工和緊密的合作,我們能夠充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢,提供高質(zhì)量的設(shè)計作品給客戶。同時,良好的溝通是保證項目順利進行的關(guān)鍵。通過定期開會和溝通,我們能夠及時解決問題和面對挑戰(zhàn),確保項目按時完成。
第三段:自我驅(qū)動和創(chuàng)造力(250字)
設(shè)計公司需要員工具備自我驅(qū)動和創(chuàng)造力。在面對各種項目和客戶需求時,很少有標(biāo)準(zhǔn)答案可供參考。因此,我們需要有足夠的自我驅(qū)動力和創(chuàng)造力來找到最合適的解決方案。通過不斷學(xué)習(xí)和探索,我們能夠保持自身的競爭力并提供創(chuàng)新的設(shè)計思路。此外,積極的態(tài)度和對工作的熱情也是培養(yǎng)自我驅(qū)動力和創(chuàng)造力的重要因素。
第四段:時間管理和效率(300字)
在設(shè)計公司,時間管理和效率是至關(guān)重要的。每個項目都有嚴(yán)格的時間限制,我們需要確保能夠按時完成任務(wù)。良好的時間管理可以幫助我們合理安排工作和休閑時間,避免工作和生活的平衡失調(diào)。提高工作效率也是關(guān)鍵,我們需要掌握有效的工作方法和工具,如使用設(shè)計軟件和自動化工具來提高工作效率。此外,優(yōu)化團隊協(xié)作和流程也可以提高整體效率,確保項目能夠順利進行。
第五段:追求卓越和持續(xù)學(xué)習(xí)(300字)
在設(shè)計公司工作,追求卓越和持續(xù)學(xué)習(xí)是非常重要的。設(shè)計行業(yè)發(fā)展迅速,新技術(shù)和新趨勢不斷涌現(xiàn)。我們需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識,保持行業(yè)的前沿。同時,培養(yǎng)專業(yè)技能也是提升自身卓越的必要條件。通過參加培訓(xùn)、研討會和行業(yè)展覽,我們可以拓寬視野,與同行交流經(jīng)驗,不斷提高自己。同時,不斷反思和總結(jié)經(jīng)驗也是持續(xù)學(xué)習(xí)的重要方面。
結(jié)論(100字)
設(shè)計公司是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的工作環(huán)境。通過團隊合作和溝通、自我驅(qū)動和創(chuàng)造力、時間管理和效率,以及追求卓越和持續(xù)學(xué)習(xí),我們能夠在設(shè)計公司中取得成功。這些心得體會也可以應(yīng)用于其他行業(yè)和工作環(huán)境,幫助我們實現(xiàn)自身的成長與發(fā)展。
設(shè)計公司實踐心得篇十五
首先讓我來介紹一下這次實踐活動的工作環(huán)境。舅舅原來是開書店的,幾年前鎮(zhèn)上所有的中小學(xué)課本都是由舅舅作為中間代理商所供給的。但后來鎮(zhèn)里的教育辦收回了舅舅的供書權(quán),為了謀生,舅舅就開起了百貨商店。但人們還是習(xí)慣把它叫做書店,盡管店里的書已經(jīng)寥寥無幾了。既然是什么都賣的百貨商店,到過年時,舅舅也會批發(fā)一批對聯(lián)、門神、利是封等擺著賣。在接近過年的前10天左右,我們就要開始工作了。我們主要是用竹竿和防水布在書店門口搭成一個很大的帳篷,然后把已編好號的對聯(lián)掛在上面讓人挑選,而下面就整整潔齊地擺好對應(yīng)號碼的對聯(lián)以及各種門神、利是封、門簾等過年所要用到的東西。工作環(huán)境是相當(dāng)簡陋的。但當(dāng)所有的對聯(lián)都掛上去時就顯得很有節(jié)日氣氛。而我也迫切期待有更多的人來買我們的對聯(lián)。當(dāng)然,現(xiàn)在鎮(zhèn)里賣對聯(lián)的人一年比一年多,放眼看去,整條街都是紅色的對聯(lián)高高掛。但可能由于我舅舅已經(jīng)賣了多年的對聯(lián),因此許多老顧客還是會到書店里買對聯(lián)。
雖然我是大學(xué)生,但我想假如沒有親身去賣對聯(lián),我也未必懂得如何簡單區(qū)別上下聯(lián)。況且,現(xiàn)在的人似乎不像過去那樣每個門口都貼上對聯(lián),而是選擇一對最好的貼在大門口就了事。因此要挑一副好的對聯(lián)也是頗費工夫的。在那里工作幾天,我都見有些顧客會自帶筆和紙在那里比劃著,年長者還喜歡討論對聯(lián)的工整性。當(dāng)他們挑選好后,就會叫我們這些臨時銷售員去取相應(yīng)號碼的對聯(lián)。由于人多嘈雜,通常一天吆喝下來,嗓子都會變得嘶啞的。不過,當(dāng)我看到顧客都滿足地拿著一卷卷的對聯(lián)離開店鋪時,我的內(nèi)心還是歡喜的。
工作的第一天,早上八點上班,一直工作到下午五點。期間除了上廁所之外基本上是沒法離開工作崗位的。就連吃飯也要端著飯碗邊吃邊賣,聽起來很不可思議吧?雖然是親戚家的活,但是工作態(tài)度是很重要的。假如我不嚴(yán)格按照工作時間以及規(guī)則,那么我就是一個不合格的銷售員。那么我這次的實踐活動也會因此而變得不切實際了。
曾記得在某本書上看到這樣一句話:一個人,假如能把手頭上的平凡小事都有效完成了,那么他就是一個成功的人。是的,并非只有辦大事的人才能體現(xiàn)自己的價值,才能說自己是成功的。實際上,只有認(rèn)真工作的人都可以享受成功所帶來的滿足感。而我也是嘗試在這件看似簡單的工作中尋找著自我。
我記得有一對外省夫婦帶著他們的小孩來挑選對聯(lián)??赡苁且驗榈谝淮蝸磉@里購買對聯(lián),又或者是因為是外省人的身份,他們一直都在那里默默地站著。當(dāng)時人很多,很嘈雜。男人用生硬的普通話有點不好意思地叫我拿對聯(lián)給他。但由于當(dāng)時太嘈雜,我沒聽清楚他想要那副對聯(lián)。他重復(fù)了幾次,臉都因為激動而漲得通紅。站我身邊的小雪也是臨時銷售員,她捅捅我的手臂小聲說:“你就不要理他們了,反正他們頂多只買一副對聯(lián)而已,你還不如接待那些‘大一點’的客戶更劃算啦。你舅舅也說了,一次銷售對聯(lián)滿50元以上的就可以提成,你還不積極點?”聽了她的話,我愣了一下,什么叫做“大一點”的客戶?難道就因為他們是外來工,就因為他們只買一副對聯(lián),就應(yīng)該區(qū)別對待嗎?我想到自己來這里實習(xí)的目的,我是為了提高自己對待工作的熱忱與提供最好的服務(wù)給顧客,而并非單純只是為了錢。我撥開擁擠的人群,走到那對夫婦面前,用普通話叫他們寫下所選的對聯(lián)號碼。那對憨厚的夫婦一臉驚奇地看著我,似乎他們得到了優(yōu)先購買權(quán)一樣展開笑顏。然后很快地,我就包裝好他們的對聯(lián)并送他們到門口,并祝他們新年快樂??吹剿麄兊奈⑿?,我心里覺得很暖和。我并非在顯示自己的偉大,我只是把他們當(dāng)作服務(wù)的對象。而服務(wù)的質(zhì)量是不應(yīng)該因為他們是外來工的身份而有所降低的。
買對聯(lián)時最怕的就是碰到那些非凡挑剔的人。我就碰到一個這樣的人。他先教我拿了3、4、5、11號的小對聯(lián),我照例給他配好了橫批。可他又嫌那些橫批的字不夠好看,要求我重新?lián)Q給他。我當(dāng)然照辦??僧?dāng)我預(yù)備把對聯(lián)卷好要他付錢時,他卻說7、8、9、15號的對聯(lián)似乎更好,再次要求我重?fù)Q。我什么也沒說,耐著性子又換好給他,然后也微笑祝他新年快樂。我承認(rèn)在面對這樣的人時,心情是很輕易浮躁的。因為在連續(xù)站了幾個小時后,腿都是麻麻的,卻還要耐著性子往返走動,把他之前挑選的對聯(lián)放回原位,稍不小心就會把對聯(lián)弄折了或弄花了。可是我還是強忍著心中的不滿,因為我知道假如現(xiàn)在連這樣的小事情都無法學(xué)會忍耐,那么將來出去工作后,所面對的人際關(guān)系更加復(fù)雜。假如我都不能很好地控制自己的情緒,肯定不利于我的工作開展的。忍耐并不是代表一種屈服,而是一種自身的修養(yǎng)。一個人的素質(zhì)的高低并非單純靠學(xué)歷來衡量的,而是體現(xiàn)在其對人對事的包容與大度。
機會永遠(yuǎn)都是留給那些有預(yù)備的人的。而我在這次小小的實踐活動中雖然沒有得到很高的報酬,但正如我舅舅所說的一樣,我在這次實踐活動中已初步具備了一個銷售員所應(yīng)有的素質(zhì)。我想,這樣的贊美對于我來說就是最好的報酬了。雖然從事銷售工作并非是我將來的出路,但我在這里所學(xué)到的將使我一生受益。認(rèn)真工作,把工作當(dāng)作自己生活的一部分,這樣我的生活才會更加出色。
設(shè)計公司實踐心得篇十六
設(shè)計公司在當(dāng)今社會中有著越來越重要的地位,設(shè)計公司的存在,不僅是為了為企業(yè)提供專業(yè)的設(shè)計服務(wù),更為重要的是為企業(yè)打造品牌形象,提升產(chǎn)品的形象和美感,提高產(chǎn)品的銷售量和市場占有率。而在我的實習(xí)經(jīng)歷中,所經(jīng)歷的設(shè)計公司給我留下了深刻的印象,讓我感悟到了很多在學(xué)校中無法學(xué)習(xí)到的知識和技能。下面將分享我的實習(xí)心得和體會。
第二段:專業(yè)性
在設(shè)計公司的實習(xí)過程中,我們看到了設(shè)計師的專業(yè)性和敬業(yè)精神。他們從客戶的需求出發(fā),通過設(shè)計方案的分析、設(shè)計的策略、創(chuàng)意靈感的激發(fā)以及細(xì)節(jié)的把控,將每項設(shè)計任務(wù)都做得盡善盡美。設(shè)計師不斷地錘煉自己的專業(yè)技能,保持敏感的設(shè)計觸感,豐富自己的設(shè)計靈感,讓每一個設(shè)計方案都更加完美。
第三段:團隊協(xié)作
在設(shè)計公司中,我們還看到了設(shè)計團隊的協(xié)作精神。在一個任務(wù)完成的過程中,設(shè)計師相互配合,互相促進,形成了一個高效率、協(xié)作松散、專注于設(shè)計和解決問題的團隊。團隊中的每個人都有自己的特長和盲點,因此大家通過有效的溝通和協(xié)調(diào),開展了各自的優(yōu)勢,本著合作共贏的精神,增強了彼此的信任感,提高了團隊的各方面水平,為公司的發(fā)展做出了貢獻。
第四段:專業(yè)素養(yǎng)提升
在個人實習(xí)的過程中,我們必須把握機會積極學(xué)習(xí)提升自己。作為一個實習(xí)生,我們可以通過與公司的設(shè)計師溝通交流,提出問題,了解設(shè)計的整個過程和方法,學(xué)習(xí)各種設(shè)計軟件的使用技巧,還可以通過吸取他們的經(jīng)驗和教訓(xùn),培養(yǎng)自己的專業(yè)素養(yǎng),掌握與專業(yè)領(lǐng)域相關(guān)的最新技術(shù)和趨勢,從而提高自己的市場競爭力。
第五段:收獲與總結(jié)
通過這次實習(xí),我學(xué)習(xí)到了很多在學(xué)校中無法學(xué)到的設(shè)計知識和經(jīng)驗。在實踐中我學(xué)習(xí)到了更多的團隊協(xié)作所需的技巧,并逐漸培養(yǎng)了較為堅強的心理素質(zhì)和解決問題的能力。最后,我的實習(xí)經(jīng)歷進一步加強了我作為未來設(shè)計師所必需的專業(yè)素養(yǎng),使我更有信心進入設(shè)計行業(yè),同時也更加感恩這個世界給我的機會,讓我能夠在實習(xí)中成長和發(fā)展。
結(jié)論
設(shè)計公司實習(xí)經(jīng)歷是機會和挑戰(zhàn)并存的過程,只有我們在實踐中不斷學(xué)習(xí)并運用一些實際的設(shè)計技巧和策略,才能不斷提升自己,最終達到優(yōu)秀的設(shè)計水平。同時,作為一個團隊的一部分,我們也應(yīng)該抱著學(xué)習(xí)和共贏的心態(tài),發(fā)揚我們的團隊精神,不亦樂乎。