計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的第一步,它能夠提供清晰的方向和明確的行動(dòng)步驟。正確認(rèn)識(shí)和處理優(yōu)先級(jí),將注意力和資源放在最重要的任務(wù)上。計(jì)劃是一種為了實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而事先制定的行動(dòng)方案,它可以幫助我們更好地管理時(shí)間和資源,提高工作效率。我想我們需要制定一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃來(lái)指導(dǎo)我們的工作了吧。那么我們?cè)撊绾沃贫ㄒ粋€(gè)有效的計(jì)劃呢?首先,我們需要明確目標(biāo),確定我們想要實(shí)現(xiàn)的結(jié)果。然后,我們可以將目標(biāo)分解成具體的任務(wù),并設(shè)定合理的時(shí)間安排和優(yōu)先級(jí)。此外,我們還可以制定相應(yīng)的措施和計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)方案。以下是小編為大家整理的一些制定計(jì)劃的建議,僅供參考。希望能對(duì)大家制定一個(gè)高效的計(jì)劃有所幫助。讓我們一起來(lái)看看吧!
護(hù)士下一步工作計(jì)劃篇一
抓項(xiàng)目就是抓發(fā)展,抓項(xiàng)目就是抓經(jīng)濟(jì),上半年重新調(diào)整了班子成員包重點(diǎn)項(xiàng)目,每周調(diào)度重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展情況。到目前為止,總投資1.9億元的清怡國(guó)際(濱州賓館)已累計(jì)投入資金1億余元,現(xiàn)正在建設(shè)地上七層,今年年底竣工,屆時(shí)將與黃河六路即將建成的眾成大廈遙相呼應(yīng),成為園區(qū)具有標(biāo)志性的高端寫字樓。中央公園項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)方案已定,人人樂(lè)超市、橫店影視已入駐簽約,項(xiàng)目近期動(dòng)工。大潤(rùn)發(fā)二期開發(fā)項(xiàng)目,已與外商達(dá)成初步投資意向,規(guī)劃設(shè)計(jì)文本已出,同時(shí)依托大潤(rùn)發(fā)、渤海七路商業(yè)街,擬建渤海七路黃金商業(yè)步行街。這一項(xiàng)目的完成必將改變?yōu)I城區(qū)渤海七路的商業(yè)結(jié)構(gòu),改變?yōu)I州的商業(yè)面貌,從整體上提升濱州的商業(yè)檔次,樹立濱州黃河三角洲大開發(fā)的中心城市形象。蒲臺(tái)古城、御座商城、盛世名門、濱商家園、東力賓館等項(xiàng)目建設(shè)如期進(jìn)行。截止目前,全辦已完成固定資產(chǎn)投資45730萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)23%。
目前,園區(qū)內(nèi)的注冊(cè)公司602家,個(gè)體經(jīng)營(yíng)業(yè)戶4000余家,
其中年銷售收入500萬(wàn)元以上的有400多家,擁有電動(dòng)車一條街、高杜建材市場(chǎng)、高杜茶葉市場(chǎng)、高杜古玩市場(chǎng)、新蒲城水果批發(fā)市場(chǎng)等多個(gè)專業(yè)市場(chǎng)和渤海國(guó)際、新悅國(guó)際、王府井步行街、黃金國(guó)際大廈等多個(gè)商業(yè)集聚群。形成了以銀座購(gòu)物廣場(chǎng)、中百大廈等為龍頭的大型百貨零售業(yè),大潤(rùn)發(fā)、樂(lè)天瑪特等世界500強(qiáng)的大賣場(chǎng),以銀茂、華濱為代表的`高檔商務(wù)餐飲企業(yè),以及佰金翰洗浴、金鼎健身、精彩影城、百度ktv為首的時(shí)尚娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)等高中低搭配,多元化、立體化的發(fā)展格局,實(shí)現(xiàn)渤海七路中心商貿(mào)街“黃三角中央商務(wù)區(qū)”的目標(biāo)。發(fā)展重點(diǎn)放到高端服務(wù)業(yè)態(tài)上,大力引進(jìn)投融資擔(dān)保機(jī)構(gòu)和股份制銀行,美商信聯(lián)、眾誠(chéng)擔(dān)保等新興擔(dān)保行業(yè)發(fā)展到20余家。東營(yíng)商業(yè)銀行、恒豐銀行兩家股份制商業(yè)銀行,與國(guó)有四大銀行以及農(nóng)信社共同聚集形成了初具規(guī)模的黃河三路金融一條街。今年上半年,全辦實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)增加值6.8億元,比去年同期增長(zhǎng)21.4%,服務(wù)業(yè)占gdp比重達(dá)90%以上,解決了3萬(wàn)多人的就業(yè)問(wèn)題。
盯緊靠齊商銀行、招商銀行項(xiàng)目的引進(jìn),爭(zhēng)取年內(nèi)在將兩家銀行的分支機(jī)構(gòu)落戶我辦,努力打造黃三角金融中心。三聯(lián)家電、精彩影城、肯德基等相繼開業(yè),橫店影視、人人樂(lè)超市簽約中央公園,上海錦江飯店已與東力賓館簽訂入駐協(xié)議,七天、漢庭等連鎖酒店下半年即將營(yíng)業(yè)。1至6月份,我辦新引進(jìn)招商項(xiàng)目17個(gè),續(xù)建項(xiàng)目6個(gè),竣工投產(chǎn)項(xiàng)目6個(gè),累計(jì)招商引資額達(dá)2.3億元。
鑒于特殊的地理位置和城市發(fā)展規(guī)劃要求,20xx年我們把工作重點(diǎn)放在對(duì)原有工業(yè)企業(yè)的技術(shù)裝備升級(jí)改造和企業(yè)節(jié)能減排上,督促鍛壓機(jī)械廠、金馬機(jī)械有限公司、綠洲食品、環(huán)通管業(yè)等工業(yè)企業(yè)改造提升傳統(tǒng)工業(yè),最終把規(guī)模做大做強(qiáng)。同時(shí)我們積極為中小企業(yè)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),開展多種形式的人才對(duì)接活動(dòng),積極為企業(yè)牽線搭橋,組織企業(yè)參加市區(qū)專家講座及課程培訓(xùn)達(dá)5余次,積極報(bào)名參加黃三角經(jīng)洽會(huì)和魯臺(tái)經(jīng)洽會(huì),多次參加各類機(jī)構(gòu)舉辦的項(xiàng)目推介等活動(dòng),切實(shí)引導(dǎo)中小企業(yè)“走出去”尋求更大發(fā)展。
利用原供銷大廈地塊,進(jìn)行城市綜合體的招商,實(shí)現(xiàn)商業(yè)、辦公、居住、旅店、展覽、餐飲、會(huì)議、文娛等城市生活空間立體組合,確保各項(xiàng)工作再上新水平。
經(jīng)委、招商辦
20xx年xx月xx日
護(hù)士下一步工作計(jì)劃篇二
20xx年,工管委主動(dòng)適應(yīng)新常態(tài)發(fā)展要求,堅(jiān)持以產(chǎn)業(yè)發(fā)展方式為主線,著眼于平臺(tái)建設(shè)、項(xiàng)目建設(shè)、企業(yè)服務(wù)與管理等重點(diǎn)工作,大力推進(jìn)工業(yè)園區(qū)發(fā)展,繼續(xù)做大做強(qiáng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)總量。
園區(qū)內(nèi)規(guī)上工業(yè)企業(yè)只有13家,主要生產(chǎn)白廠絲、大理石板材,電解錳等初加工產(chǎn)品,處于產(chǎn)業(yè)鏈底端,抗風(fēng)險(xiǎn)能力較差,產(chǎn)品銷售容易受市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)影響,未能滿負(fù)荷生產(chǎn),經(jīng)濟(jì)效益下滑,工業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)乏力,企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力較弱。截止4月份,園區(qū)工業(yè)總產(chǎn)值7.46億元,同比下降19.78%,工業(yè)增加值2.3億元,工業(yè)項(xiàng)目實(shí)際投資0.13億元,稅收0.22億元,基礎(chǔ)設(shè)施投資410萬(wàn)元,完成任務(wù)2700萬(wàn)元的15.19%。
(一)廣西桂冠開投電力有限責(zé)任公司從上年9月以來(lái)因上游來(lái)雨量少,河水水位低,發(fā)電量大大減少,工業(yè)總產(chǎn)值也隨之大幅度減少。
(二)廣西忻城縣宏圖錳業(yè)有限公司,20xx年由于電價(jià)過(guò)高再次申請(qǐng)停產(chǎn)至今,成本價(jià)格倒掛,恢復(fù)生產(chǎn)需待運(yùn)營(yíng)成本降低或產(chǎn)品價(jià)格回升。
(三)廣西忻城大塘賢明石材由于原礦山資源枯缺、忻城興城石材有限公司也由于資金斷鏈、廣西忻城宏德石材由于市場(chǎng)不景氣產(chǎn)品沒有銷路,處于停產(chǎn)狀態(tài),其他石材企業(yè)生產(chǎn)也是斷斷續(xù)續(xù),生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不正常,無(wú)產(chǎn)值。
(四)廣西昊天鈣業(yè)有限公司雖已進(jìn)駐思練工業(yè)園,但由于征地原因到目前還沒有開工建設(shè),原因也是征地難,國(guó)土部門無(wú)法落實(shí)土地給企業(yè)。
(五)我縣絲綢行業(yè)企業(yè)共5家,都有意向擴(kuò)大生產(chǎn)線,但是因用地未能得到解決,因此產(chǎn)值一直不能提高。其中忻城縣玉蠶絲綢有限公司綜合加工項(xiàng)目已完成第一期項(xiàng)目建設(shè),于去年7月已投產(chǎn)6組生產(chǎn)線運(yùn)營(yíng)。第二期項(xiàng)目4組生產(chǎn)線正在安裝落實(shí)當(dāng)中。該公司有意向再擴(kuò)大規(guī)模,但項(xiàng)目推進(jìn)緩慢,原計(jì)劃用地30畝,現(xiàn)在還有12畝地因征地補(bǔ)償問(wèn)題沒能落實(shí)。
(六)廣西洪渡木業(yè)有限公司少數(shù)民族家具和人造板加工項(xiàng)目、柳州市博隆食品有限公司百香果種植加工項(xiàng)目自20xx年入駐紅渡工業(yè)園,但由于資金欠缺,項(xiàng)目一直沒有新的進(jìn)展。
(一)完善園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。截止4月份,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)累計(jì)投資410萬(wàn)元,為項(xiàng)目盡快落地提供了保障。一是玉蠶絲綢有限公司投資150萬(wàn)元,進(jìn)行二期工程場(chǎng)地硬化及廠棚搭建項(xiàng)目建設(shè);二是忻鴻車輛檢測(cè)中心投資60萬(wàn)元,進(jìn)行圍墻建設(shè);三是投資100萬(wàn)元,進(jìn)行忻城縣城南新區(qū)教育路項(xiàng)目建設(shè);四是忻城冠峰單采血漿有限公司投資50萬(wàn)元,進(jìn)行場(chǎng)地平整。
(二)強(qiáng)力推進(jìn)工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)。加快推進(jìn)我縣工業(yè)項(xiàng)目開工建設(shè),繼續(xù)保持投資對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的強(qiáng)勁拉動(dòng),推動(dòng)實(shí)現(xiàn)我縣今年經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展預(yù)期目標(biāo)。20xx年上半年,園區(qū)內(nèi)新開工的項(xiàng)目有玉蠶絲綢公司二期工程項(xiàng)目和廣西銘圓鋁塑家俬有限公司家具加工項(xiàng)目。
(三)積極配合規(guī)劃項(xiàng)目實(shí)施。20xx年,來(lái)賓市利用我縣、合山市資源優(yōu)勢(shì),推動(dòng)來(lái)賓市合忻碳酸鈣產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè),大力發(fā)展碳酸鈣產(chǎn)業(yè)。工管委積極配合相關(guān)部門做好各項(xiàng)工作,確保項(xiàng)目盡早實(shí)施。
(四)圍繞現(xiàn)有企業(yè)抓服務(wù)。一是加強(qiáng)閑置及低效土地的清理。加大對(duì)停產(chǎn)企業(yè)綠源公司、村姑農(nóng)業(yè)發(fā)展公司和金宏昕公司的.清理整頓力度,由政府收儲(chǔ)再對(duì)外招商。二是幫扶企業(yè)挖掘潛力,做大規(guī)模,積極培育規(guī)模以上企業(yè)。
(五)落實(shí)企業(yè)的各項(xiàng)安全工作。工管委堅(jiān)持每月深入園區(qū)2次以上,對(duì)企業(yè)進(jìn)行安全生產(chǎn)例行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患,及時(shí)整改。
(一)園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)配套不齊。園區(qū)路網(wǎng)、供排水等基礎(chǔ)設(shè)施仍待完善,三廢治理壓力大。石材企業(yè)的廢漿渣和繅絲企業(yè)的污水還沒有得到很好解決,排污問(wèn)題日益突出。
(二)工業(yè)儲(chǔ)備用地不足。園區(qū)工業(yè)用地儲(chǔ)備不足,招商引資項(xiàng)目無(wú)法落地。
(三)園區(qū)班子建設(shè)有待加強(qiáng)。根據(jù)忻城縣機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)《關(guān)于設(shè)立忻城縣工業(yè)集中區(qū)管理委員會(huì)的通知》(忻編字〔20xx〕12號(hào)),核定領(lǐng)導(dǎo)職數(shù):主任1名,副職2名。目前管委只有主任1名且由縣經(jīng)貿(mào)局副局長(zhǎng)兼任,尚未配備副職。
(一)加快完善園區(qū)配套設(shè)施。加強(qiáng)園區(qū)交通、道路、供水、供電、通訊、污水處理等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。重點(diǎn)配合推進(jìn)紅渡工業(yè)園北巷碼頭進(jìn)港二級(jí)路、污水處理廠和城南工業(yè)園排污管道、路網(wǎng)項(xiàng)目建設(shè)。
(二)著力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。一是確保在建項(xiàng)目如期投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。繼續(xù)做好桑蠶繭絲種養(yǎng)加工銷售一體化經(jīng)營(yíng)二期工程項(xiàng)目、莫老爺養(yǎng)生堂建設(shè)項(xiàng)目、洪渡木業(yè)有限公司少數(shù)民族家具加工項(xiàng)目、忻鴻車輛檢測(cè)中心項(xiàng)目和博隆百香果加工項(xiàng)目跟蹤服務(wù)工作,確保如期投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。二是力爭(zhēng)新建項(xiàng)目盡快落地開工。做好碳酸鈣深加工、牛肉深加工、中亞不銹鋼制品加工、特色生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品(桑葚)研發(fā)開發(fā)等項(xiàng)目入駐園區(qū)的前期對(duì)接服務(wù)工作,力爭(zhēng)盡快落地開工。
(三)做好企業(yè)服務(wù)工作。繼續(xù)深入開展服務(wù)企業(yè)活動(dòng),及時(shí)收集匯總企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的困難和問(wèn)題,并跟蹤有關(guān)部門解決問(wèn)題落實(shí)情況,切實(shí)解決企業(yè)和項(xiàng)目建設(shè)面臨的問(wèn)題和困難,確保企業(yè)正常生產(chǎn)和項(xiàng)目開工建設(shè)。
(四)圍繞配套服務(wù)抓建設(shè)。理順一區(qū)三園的管理體制,按照《忻城縣工業(yè)集中區(qū)標(biāo)準(zhǔn)廠房管理辦法》,抓好標(biāo)準(zhǔn)廠房已入駐企業(yè)的管理,切實(shí)做好物業(yè)費(fèi)和租金的收取工作。
護(hù)士下一步工作計(jì)劃篇三
隨著公司的腳步邁入新的一年,管理處總體的工作目標(biāo)已由打好基礎(chǔ)轉(zhuǎn)變到完善制度,深入發(fā)展的階段,我部的工作也必須更上一個(gè)臺(tái)階,同時(shí),針對(duì)本年度工作中的不足積極改進(jìn),提高服務(wù)的前瞻性與及時(shí)匯報(bào)工作的意識(shí),完善檔案管理并將對(duì)客服工作做深、做細(xì)。我部要嚴(yán)格按照公司的規(guī)章、制度辦事,鼓勵(lì)員工提高工作熱情,積極配合、協(xié)調(diào)各部門的各項(xiàng)工作,發(fā)揮我部在管理處中應(yīng)起的作用。
一、深化落實(shí)客服部?jī)?nèi)部建設(shè)與思想交流。
1、狠抓團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部建設(shè)
團(tuán)隊(duì)就如同一臺(tái)機(jī)器,每一位客服員工就像這臺(tái)機(jī)器上的螺絲釘,當(dāng)這臺(tái)機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)的時(shí)候,任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不可以出現(xiàn)問(wèn)題,因此,內(nèi)部建設(shè)成為關(guān)鍵。
如何才能加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)。
升遷計(jì)劃明確,讓每一位客服覺得自己有所作為,有發(fā)展前途。
第二,制定良好的規(guī)章制度,完善各種紀(jì)律條例、獎(jiǎng)懲制度,對(duì)于違背規(guī)章制度的行為應(yīng)當(dāng)及時(shí)制止,并依照獎(jiǎng)懲制度根據(jù)實(shí)際情況給予一定處罰措施,避免不良風(fēng)氣、違規(guī)行為的滋生和蔓延。
2、強(qiáng)化部門內(nèi)部思想交流
因?yàn)楣芾硖幥捌谖飿I(yè)管理需要,客服人員的崗位流動(dòng)性較大,每天的工作內(nèi)容都不相同,在每天工作中或多或少都會(huì)有疑惑以及收獲,因此制定每周一次的思想交流會(huì),通過(guò)客服人員之間的思想交流總結(jié)以此達(dá)到觸動(dòng)思想、提高認(rèn)識(shí)、互相幫助、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、共同提高的目的。
二、加強(qiáng)培訓(xùn),提高服務(wù)水平
1、搞好禮儀培訓(xùn),規(guī)范儀容儀表。
客服部不僅是整個(gè)管理處的大腦,同時(shí)也是直接面對(duì)客戶的部門,客服人員的儀容儀表是否得體,禮儀禮節(jié)是否規(guī)范成為客戶評(píng)價(jià)物業(yè)好壞的第一印象。有些客服在工作初始尚能注意自己的儀容儀表及禮儀禮節(jié),但是工作一段時(shí)間后就會(huì)忽視或輕視了儀容儀表及禮儀禮節(jié)的重要性,因此,我們要加強(qiáng)對(duì)客服人員的儀容儀表和禮儀禮節(jié)的培訓(xùn),以制定每周一次的培訓(xùn)計(jì)劃,提高客服人員對(duì)其的重視。
2、搞好專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、提高專業(yè)技能。
客服人員中大多無(wú)物業(yè)管理的工作經(jīng)驗(yàn),且對(duì)物業(yè)行業(yè)本身了解不多,因此需對(duì)她們進(jìn)行專業(yè)知識(shí)上的培訓(xùn)包括物業(yè)管理法律法規(guī),現(xiàn)行的南京市物業(yè)管理?xiàng)l例,建設(shè)部第195號(hào)令等,以此為后期管理打下良好的基礎(chǔ),在工作中做到有憑可據(jù),有法可依。
3、加強(qiáng)對(duì)各崗位工作流程及崗位職責(zé)的培訓(xùn)。
崗位職責(zé)和工作流程是實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理的基本制度,因此加強(qiáng)對(duì)崗位職責(zé)和工作流程的培訓(xùn)非常重要。隨著年后剩余三套別墅樣板房的陸續(xù)開放,新人員的增加,以及老員工在近半年工作中或多或少出現(xiàn)的工作差錯(cuò)。我部將在明年進(jìn)一步完善現(xiàn)有的工作流程圖及崗位職責(zé)規(guī)范,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),歸納工作中出現(xiàn)的問(wèn)題添加進(jìn)去,同時(shí)擬定培訓(xùn)計(jì)劃,做到系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、針對(duì)性強(qiáng),以使崗位職責(zé)及工作流程深入人心。
非常感謝公司給我這個(gè)在客服方面學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在我工作中的支持和幫助,讓我能夠融入到公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè)之中,希望能夠和大家一起創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍和工作環(huán)境。
護(hù)士下一步工作計(jì)劃篇四
20xx年下半年,我站在的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)部門的工作會(huì)議精神和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,不畏困難,調(diào)動(dòng)一切積極因素從抓管理著手,增強(qiáng)職工責(zé)任感和緊迫感的同時(shí),緊緊圍繞收費(fèi)中心任務(wù),不斷加強(qiáng)收費(fèi)、管理工作,切實(shí)加強(qiáng)站區(qū)安全生產(chǎn)和精神文明建設(shè)。特制定20xx年下半年工作計(jì)劃如下:
根據(jù)給我站制定的全年征收計(jì)劃任務(wù),結(jié)合某某收費(fèi)站實(shí)際情況,制定20xx年下半年征收計(jì)劃任務(wù),采取有效措施努力提高通行費(fèi)收入,做到應(yīng)征不漏、應(yīng)免不征。(責(zé)任人:郝士倫)
1.我站繼續(xù)以“三百三十”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求各項(xiàng)工作,根據(jù)20xx年“三基”建設(shè)推進(jìn)表,開展“三基”各項(xiàng)活動(dòng)。
2.根據(jù)上級(jí)文件要求,做好迎國(guó)檢各項(xiàng)活動(dòng)。
3.以“平安交通”創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī),順利開展安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)。
4.7月份做好etc全國(guó)聯(lián)網(wǎng)和黑名單測(cè)試的查看上報(bào)工作。(責(zé)任人:各班班長(zhǎng)、票管)。8月份繼續(xù)學(xué)習(xí)etc相關(guān)知識(shí),隨機(jī)抽查和測(cè)試全體職工,讓每位員工動(dòng)能熟練掌握。
根據(jù)交通運(yùn)輸部《關(guān)于做好“十二五”全國(guó)干線公路養(yǎng)護(hù)檢
查準(zhǔn)備工作的通知》的文件精神和省交通運(yùn)輸廳、管理中心、管理處對(duì)迎檢工作要求,按照我站迎國(guó)檢具體活動(dòng)方案,以提高征收管理水平,優(yōu)化服務(wù)窗口形象為重點(diǎn)要求,強(qiáng)化措施,明確分工,責(zé)任到人,確保內(nèi)業(yè),外業(yè)“兩個(gè)”不丟分。
內(nèi)業(yè)方面:7月份按照迎國(guó)檢總體要求,進(jìn)行內(nèi)頁(yè)資料互學(xué)互比活動(dòng)。8月份深入細(xì)致的.修改迎國(guó)檢匯報(bào)材料,最終定稿。
外業(yè)方面:8月份按照迎國(guó)檢的檢查標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行模擬檢查,查漏補(bǔ)缺,同時(shí)統(tǒng)計(jì)車道和辦公樓需要維修刷漆的面積。9月份根據(jù)需要制作迎國(guó)檢條幅、展板等檢查宣傳材料,全力迎接國(guó)檢。9月份做好迎國(guó)檢后的總結(jié)工作。
1.加強(qiáng)站區(qū)衛(wèi)生管理。要求各收費(fèi)班長(zhǎng)在當(dāng)班期間,合理安排人員進(jìn)行打掃,做到收費(fèi)廣場(chǎng)、收費(fèi)島上無(wú)廢票、無(wú)紙屑、無(wú)煙頭等雜物;收費(fèi)車道內(nèi)無(wú)油污、無(wú)廢票、無(wú)煙頭等污物;收費(fèi)亭內(nèi)要保持干凈整潔的工作環(huán)境,物品擺放整齊。收費(fèi)站范圍內(nèi)進(jìn)行一次徹底的清掃活動(dòng),為迎接國(guó)檢做好準(zhǔn)備。
2.加強(qiáng)宿舍衛(wèi)生管理。嚴(yán)格按照準(zhǔn)軍事化,進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,切實(shí)把征收考核細(xì)則落到實(shí)處,進(jìn)行不定時(shí)每日隨機(jī)抽查,夏季來(lái)臨,加大稽查對(duì)于不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的宿舍人員將給予通報(bào)批評(píng),并按相關(guān)規(guī)定給予處罰。
3.加大稽查考核力度。進(jìn)一步加強(qiáng)稽查人員的稽查考核力度,要求其做到公平、公開、公正的對(duì)各收費(fèi)班組進(jìn)行考核,不徇私情。年底開展評(píng)定年度先進(jìn)活動(dòng)。
4.加強(qiáng)管理,堵漏增收。嚴(yán)查“綠通”車輛,規(guī)范操作流程,嚴(yán)格按照《河南省高速公路“綠色通道”規(guī)范化管理辦法》實(shí)施,針對(duì)日常收費(fèi)工作中出現(xiàn)的違規(guī)過(guò)磅、闖關(guān)、使用液壓等偷逃通行費(fèi)行為進(jìn)行嚴(yán)格處理,堅(jiān)持原則,做到應(yīng)征不漏、應(yīng)免不征。11月份開展堵漏增收工作,確保通行費(fèi)收入顆粒歸倉(cāng)。12月份開展流失卡專項(xiàng)治理活動(dòng)。
5.收費(fèi)紀(jì)律和文明服務(wù)。要求各收費(fèi)班組嚴(yán)格遵守收費(fèi)工作紀(jì)律,不遲到、不早退。在工作過(guò)程中,要始終堅(jiān)持使用文明用語(yǔ)、文明手勢(shì)?;槿藛T要起到監(jiān)督的作用,對(duì)違反工作紀(jì)律的收費(fèi)人員要給予一定的處罰。
1.以“安全大檢查”活動(dòng)為契機(jī),每個(gè)月進(jìn)行安全綜合檢查以及安全隱患排查,不定時(shí)召開安全生產(chǎn)會(huì)議,并開展消防、用電等專項(xiàng)檢查,以及安全隱患排查,深化全站人員的安全意識(shí)。各班組要嚴(yán)肅認(rèn)真的對(duì)待每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)不確定因素,確保安全,確保驗(yàn)收合格。7月份做好收費(fèi)站水井加深的監(jiān)督工作。9月份做好中秋節(jié)假期期間的值班安排和保通工作。9月份對(duì)安全隱患排查治理、日常檢查等相關(guān)工作及時(shí)進(jìn)行總結(jié)和向上級(jí)匯報(bào)。確保全年安全生產(chǎn)零事故。10月份做好十一小長(zhǎng)假免費(fèi)期間的保通預(yù)案和值班安排工作。
2.根據(jù)安全生產(chǎn)計(jì)劃,開展一次安全用電培訓(xùn),第三季度和第四季度分別進(jìn)行食物中毒應(yīng)急演練和雨雪天氣保通應(yīng)急演練活動(dòng)等,提升職工應(yīng)對(duì)突發(fā)性食物中毒的反應(yīng)處置能力和應(yīng)變能力。
加強(qiáng)員工廉政教育,定期召開廉政教育工作會(huì)議和伙食會(huì)議,并定期對(duì)我站員工進(jìn)行廉政教育培訓(xùn),要求有學(xué)習(xí)筆記和學(xué)習(xí)心得。為進(jìn)一步深化廉政建設(shè),我站計(jì)劃第三季度在全站進(jìn)行一次三嚴(yán)三實(shí)學(xué)習(xí)活動(dòng),把三嚴(yán)三實(shí)的要求帶到具體的工作中;第四季度在全站進(jìn)行一次三嚴(yán)三實(shí)討論活動(dòng),每位員工都要講一講自己學(xué)習(xí)三嚴(yán)三實(shí)的的體會(huì)。
第四季度組織職工學(xué)習(xí)企業(yè)文化相關(guān)內(nèi)容,開展“我為單位發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策”活動(dòng)。11月份天氣轉(zhuǎn)冷,做好職工的防凍保暖工作。
外頁(yè)內(nèi)頁(yè)準(zhǔn)備到位,迎接年底大檢查。對(duì)20xx年經(jīng)行工作總結(jié),對(duì)20xx年經(jīng)行工作計(jì)劃。
護(hù)士下一步工作計(jì)劃篇五
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問(wèn)題,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動(dòng)”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個(gè)工作中去,同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)
(三)增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,減少服務(wù)時(shí)效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量問(wèn)題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來(lái)更大的利益時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問(wèn)題。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問(wèn),不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,來(lái)更好的完成本職工作,同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力,來(lái)更好的服務(wù)于客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定,應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責(zé)任部門),同時(shí)并填寫客戶投訴處理報(bào)告,針對(duì)質(zhì)量投訴,制訂糾正預(yù)防措施。每周對(duì)客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問(wèn)題的所在。每月月底將客戶投訴以月報(bào)形式上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并送相關(guān)部門。
以上,是我對(duì)--年下半年的客服工作計(jì)劃,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望--年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待本崗位工作,也力爭(zhēng)為公司贏取更多利潤(rùn),樹立公司在客戶心目中光輝形象。
20--年度,我客服部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的團(tuán)結(jié)合作下,在部門員工努力工作下,認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理基本知識(shí)及崗位職責(zé),熱情接待業(yè)主,積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,辦理手續(xù)及時(shí)、服務(wù)周到,報(bào)修、投訴、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力催促處理妥善,順利完成了年初既定的各項(xiàng)目標(biāo)及計(jì)劃。
截止到20--年--月--日共辦理交房手續(xù)--戶。辦理二次裝修手續(xù)--戶,二次裝修驗(yàn)房--戶,二次裝修已退押金--戶。車位報(bào)名--戶。
以下是重要工作任務(wù)完成情況及分析:
一、日常接待工作
每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》,記錄業(yè)主來(lái)電來(lái)訪投訴及服務(wù)事項(xiàng),并協(xié)調(diào)處理結(jié)果,及時(shí)反饋、電話回訪業(yè)主。累計(jì)已達(dá)上千項(xiàng)。
二、信息發(fā)布工作
本年度,我部共計(jì)向客戶發(fā)放各類書面通知約-多次。運(yùn)用發(fā)送通知累計(jì)968條,做到通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡,表述清晰、用詞準(zhǔn)確,同時(shí)積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
三、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作
20--年--月--日之前共發(fā)出--份遺漏工程維修工作聯(lián)系單,開發(fā)公司工程部維修完成回單--份,完成率--%。--月--日以后共遞交客戶投訴信息日?qǐng)?bào)表--份,投訴處理單--份。開發(fā)公司工程部維修完成回單--份,業(yè)主投訴報(bào)修維修率--%。我部門回訪--份,回訪率--%,工程維修滿意率--%。
四、地下室透水事故處理工作
20--年--月--日地下室透水事故共造成--戶業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,我客服部聯(lián)系業(yè)主并為業(yè)主盤點(diǎn)受損物品,事后又積極參與配合與業(yè)主談判,并發(fā)放置換物品及折抵補(bǔ)償金。
五、入戶服務(wù)意見調(diào)查工作
我部門工作人員在完成日常工作的同時(shí),積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類客戶對(duì)物業(yè)管理過(guò)程中的意見及建議,不斷提高世紀(jì)新筑小區(qū)物業(yè)管理的.服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。
截止到20--年--月--日我部門對(duì)小區(qū)入住業(yè)主進(jìn)行的入戶調(diào)查走訪--戶,并發(fā)放物業(yè)服務(wù)意見表--份。調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對(duì)我部門的接待工作的滿意率達(dá)--%,接待電話報(bào)修的滿意率達(dá)--%,回訪工作的滿意率達(dá)--%。
六、建立健全業(yè)主檔案工作
已完善及更新業(yè)主檔案--份,并持續(xù)補(bǔ)充整理業(yè)主電子檔案。
七、協(xié)助政府部門完成的.工作
協(xié)助三合街派出所對(duì)入住園區(qū)的業(yè)主進(jìn)行人口普查工作。
為--戶業(yè)主辦理了戶口遷入手續(xù)用的社內(nèi)戶口變更證明。
八、明年工作計(jì)劃
在物業(yè)公司-經(jīng)理的多次親自現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)下,我部門從客服人員最基本的形象建立,從物業(yè)管理最基本的概念,到物業(yè)人員的溝通技巧,到物業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)工作,再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識(shí),進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
部門員工由一個(gè)思想認(rèn)識(shí)不足、對(duì)工作沒有動(dòng)力的隊(duì)伍引導(dǎo)成一個(gè)對(duì)公司充滿憧憬,對(duì)行業(yè)發(fā)展和自身成長(zhǎng)充滿希望的團(tuán)隊(duì);把部門員工由一個(gè)對(duì)物業(yè)管理知識(shí)掌握空白培訓(xùn)成一個(gè)具一定物業(yè)管理常識(shí)的團(tuán)隊(duì)。
工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及遇到的困難總結(jié)如下:
一、由于我部門均未經(jīng)過(guò)專業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn),關(guān)于物業(yè)方面的知識(shí)仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí),服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進(jìn)一步加強(qiáng)。
二、業(yè)主各項(xiàng)遺漏工程的工作跟進(jìn)、反饋不夠及時(shí);
三、物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用收取時(shí)機(jī)、方式、方法不夠完善;物業(yè)費(fèi)到期業(yè)主催繳-戶,未交-戶。水電費(fèi)預(yù)交費(fèi)用不足業(yè)主-戶,未交-戶。
四、客服工作壓力大,員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高。
五、客服工作內(nèi)容瑣碎繁復(fù),急需科學(xué)正規(guī)的工作流程來(lái)規(guī)范并合理運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件來(lái)提高工作效率,簡(jiǎn)化工作難度。
護(hù)士下一步工作計(jì)劃篇六
1、積極地與主席團(tuán)溝通,交流工作經(jīng)驗(yàn),并如期的完成所分配的工作;
4、每?jī)蓚€(gè)月部門制作至少一次的心理健康知識(shí)展板進(jìn)行宣傳;
5、每月對(duì)部門博客進(jìn)行多次更新;
6、每月按時(shí)參加校心理部工作會(huì)議。
1、10月份新干部選拔培訓(xùn)。對(duì)部門新干部進(jìn)行考核選拔強(qiáng)化培訓(xùn)讓其盡快進(jìn)入工作學(xué)習(xí)狀態(tài),更好的完成部門工作。組織大一各班心理委員參加學(xué)校心理咨詢中心的大一班級(jí)心理委員培訓(xùn)活動(dòng)。10月10號(hào)世界精神衛(wèi)生日將開展一些活動(dòng),同時(shí)以海報(bào)的`形式通知,再準(zhǔn)備出一塊成果展。
2、11月份心理主題班會(huì)評(píng)比。針對(duì)每班的實(shí)際情況開展一次心理主題班會(huì)活動(dòng),組織同學(xué)們進(jìn)行一次心理電影賞析。
3、12月份心理講座心理信箱。請(qǐng)我系學(xué)生心理健康輔導(dǎo)老師開展一次心理講座,要求每個(gè)班都制作一個(gè)心理信箱,當(dāng)有些同學(xué)心理遇到問(wèn)題時(shí)可以通過(guò)紙條的形式寫好放進(jìn)信箱里,讓我們及時(shí)了解情況。
護(hù)士下一步工作計(jì)劃篇七
我局認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、縣政府關(guān)于招商引資工作的有關(guān)會(huì)議精神,明確目標(biāo),強(qiáng)化措施,圍繞高效農(nóng)業(yè)和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)建設(shè)規(guī)劃,采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)等方式深入開展招商活動(dòng)。
一是充分利用網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等媒體積極宣傳我縣產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)和良好的投資環(huán)境,將我縣農(nóng)業(yè)發(fā)展情況,招商意向,以及開展招商引資活動(dòng)情況等信息,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)外發(fā)布,并隨時(shí)與相關(guān)單位、人員進(jìn)行信息互動(dòng)。
二是堅(jiān)持走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái),選派人員主動(dòng)上門與相關(guān)企業(yè)搞好項(xiàng)目對(duì)接。今年以來(lái),先后赴濟(jì)寧、濰坊等地進(jìn)行考察和招商洽談,引薦福豐食品公司與陳官鎮(zhèn)對(duì)接毛豬屠宰及肉制品加工建設(shè)項(xiàng)目。三是通過(guò)參加有關(guān)論壇、研討等招商引資會(huì)議,收集信息,擴(kuò)大宣傳,尋找商機(jī)。
加強(qiáng)招商引資項(xiàng)目跟蹤服務(wù),例如奧孚現(xiàn)代蘋果示范基地項(xiàng)目,我們積極與省農(nóng)科院對(duì)接,推動(dòng)省農(nóng)業(yè)科學(xué)院、縣人民政府和奧孚蘋果有限公司共同成立了省農(nóng)業(yè)科學(xué)院()奧孚魯麗蘋果產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究院,為基地建設(shè)提供了人才、技術(shù)支持;善之農(nóng)q國(guó)際農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈()中心項(xiàng)目,我們積極與環(huán)保、國(guó)土等有關(guān)部門聯(lián)系,幫助企業(yè)盡快辦理手續(xù),使土地順利完成征收,4月30日進(jìn)行了掛牌,正在進(jìn)行開工前各項(xiàng)手續(xù)辦理。
一是進(jìn)一步明確目標(biāo)、理清思路。充分發(fā)揮職能優(yōu)勢(shì),深挖招商線索。以招引符合本縣產(chǎn)業(yè)布局和發(fā)展方向的龍頭企業(yè)為重點(diǎn),以壯大支柱產(chǎn)業(yè)、提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、培育新興產(chǎn)業(yè)為核心,主動(dòng)出擊、全力拼搶,爭(zhēng)取更多好項(xiàng)目、大項(xiàng)目落戶我縣。
二是積極主動(dòng)為有招商引資需求的企業(yè)搞好服務(wù)工作,牽線搭橋,為企業(yè)排憂解難。及時(shí)掌握各地涉農(nóng)企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),捕捉招商信息,充分利用儲(chǔ)備項(xiàng)目庫(kù)、門戶網(wǎng)站等多種渠道和形式廣泛宣傳,確保完成全年招商引資任務(wù)。
三是盯緊往年已落實(shí)的招商項(xiàng)目不放松,實(shí)行跟蹤服務(wù),竭力為企業(yè)排憂解難,從而以點(diǎn)帶面,爭(zhēng)取帶來(lái)更多項(xiàng)目。
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護(hù)士下一步工作計(jì)劃篇八
1.根據(jù)所簽物業(yè)管理合同,對(duì)所負(fù)責(zé)的物業(yè)項(xiàng)目制定物業(yè)管理方案,定期向公司匯報(bào)管理情況。
2.監(jiān)督、管理和指導(dǎo)下屬維修隊(duì)、護(hù)管隊(duì)、保潔隊(duì)等隊(duì)室開展工作。
3.根據(jù)公司相關(guān)管理制度和物業(yè)處具體情況,制定本物業(yè)管理細(xì)則。
4.完成公司交辦的其它工作。
二.車輛管理制度
1.對(duì)所管項(xiàng)目區(qū)內(nèi)車輛依法循章開展管理工作,負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,維持交通、停車秩序。
2.機(jī)動(dòng)車輛在區(qū)內(nèi)行駛,時(shí)速不得超過(guò)15公里,禁止鳴號(hào)、試車、修車、練車。
3.嚴(yán)密注視車輛情況和駕駛員的行為,若遇醉酒駕車者應(yīng)立即勸阻,并報(bào)告班長(zhǎng)及時(shí)處理,避免交通意外事故發(fā)生。
4.車輛出庫(kù)時(shí),仔細(xì)核對(duì)出庫(kù)之車和駕駛員(車主),有疑問(wèn)時(shí),應(yīng)立即到車擋面前向司機(jī)敬禮,再有禮貌盤問(wèn)。
5.指揮車場(chǎng)內(nèi)的車輛整齊停放、存放、監(jiān)護(hù)同時(shí)并在《車輛進(jìn)出登記表》上做好記錄,車輛必須登記備案。
三.報(bào)警:
1.一旦發(fā)現(xiàn)打架斗毆、流氓滋擾、聚眾鬧事等治安事件,要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、通知所有護(hù)管員集合并報(bào)警。
2.報(bào)案人要講明發(fā)案地點(diǎn)、人數(shù)、鬧事人員是否攜帶兇器,并報(bào)告自己的姓名。
一、學(xué)校教職工進(jìn)出校門一律憑工作牌,學(xué)生憑校徽進(jìn)校,憑接送證出校;學(xué)生出校,必須履行出校手續(xù),開具“出門證”方可放行。家屬、臨時(shí)工等一律憑保安部的出入證進(jìn)出校門。
二、保安人員必須堅(jiān)守工作崗位,履行工作職責(zé),著裝上崗,不得擅離職守,或做與門衛(wèi)無(wú)關(guān)的事。
三、門衛(wèi)對(duì)外來(lái)人員要熱情接待,門崗行禮,問(wèn)清來(lái)意,查閱證件,電話與相關(guān)部門聯(lián)系,并填寫會(huì)客單,換發(fā)入校牌。對(duì)有可疑跡象的人要認(rèn)真查詢,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告和處理。外單位大小汽車一律??吭谥付ǖ攸c(diǎn),貴賓車輛需入校內(nèi)必須經(jīng)校辦允許,方能進(jìn)入,并在指定地點(diǎn)停放,不準(zhǔn)停放過(guò)夜,不準(zhǔn)在校內(nèi)鳴喇叭。自行車進(jìn)入校門應(yīng)自動(dòng)下車推行,違者予以批評(píng)教育。
四、認(rèn)真執(zhí)行物品出門制度,對(duì)攜帶大件包裹物品出門時(shí),應(yīng)出示本人證件,門衛(wèi)有權(quán)檢查并進(jìn)行登記,攜帶公物(材料設(shè)備)要有校內(nèi)有關(guān)部門加蓋公章的出入證明,對(duì)無(wú)證件人員出門的物品門衛(wèi)有權(quán)扣留、查詢、登記和報(bào)送有關(guān)部門處理。
五、非學(xué)生探訪日,謝絕家長(zhǎng)進(jìn)校探訪學(xué)生,如有特殊情況需憑有效身份證件辦理登記入校手續(xù)。來(lái)訪、參觀單位或團(tuán)體須事先與校辦聯(lián)系或經(jīng)校辦允許,并辦理登記手續(xù),方可進(jìn)校。參觀團(tuán)體由接待部門負(fù)責(zé)接待、講解。
護(hù)士下一步工作計(jì)劃篇九
針對(duì)保安部20xx年上半年度工作情況和本年度工作實(shí)際情況,為了更好加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)為業(yè)主服務(wù)的意識(shí),本年度工作主要開展如下:
6、根據(jù)現(xiàn)在工作特點(diǎn),加強(qiáng)出入人員的控制,杜絕無(wú)關(guān)人員進(jìn)入大廈或在園區(qū)周圍逗留;
7、加強(qiáng)裝修房間的監(jiān)管巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)糾正違規(guī)操作施工的現(xiàn)象;
8、加強(qiáng)車庫(kù)巡查監(jiān)管,確保車輛進(jìn)出有序和擺放整齊,跟車主加強(qiáng)溝通,共同做好車輛安全保障工作。
9、針對(duì)外圍廣場(chǎng)治安的復(fù)雜性和機(jī)動(dòng)車輛亂停亂放的現(xiàn)象,根據(jù)管理處整體規(guī)劃做好安全預(yù)防和車輛疏導(dǎo)管理工作部署和作好各項(xiàng)執(zhí)行工作。
10、每周開一次班組會(huì)議,每半月進(jìn)行一次領(lǐng)班會(huì)議,每月召開一次保安部會(huì)議,確保能夠及時(shí)談?dòng)憣W(xué)習(xí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)傳達(dá)工作指示。
11、每月進(jìn)行一次消防設(shè)備,消防器材公共物品的檢查、清點(diǎn)與保養(yǎng)工作,確保各項(xiàng)設(shè)備能夠正常投入使用。
12、每季度進(jìn)行一次業(yè)務(wù)技能、軍事素質(zhì)考核,實(shí)行優(yōu)勝劣汰工作機(jī)制,不斷提高隊(duì)員的工作技能及工作效率。
13、每季度進(jìn)行一次全方位安全檢查工作,確保能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決處理問(wèn)題。
14、每半年進(jìn)行一次突發(fā)事件、防火救災(zāi)安防工作的實(shí)戰(zhàn)模擬演練工作,不斷提高隊(duì)員的安全防范意識(shí)與處突能力。
護(hù)士下一步工作計(jì)劃篇十
為了切實(shí)保障食品安全,學(xué)校成立了校長(zhǎng)為組長(zhǎng),以總務(wù)主任,食品監(jiān)督員為副組長(zhǎng),xx為學(xué)校食堂管理人的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了學(xué)校食品安全工作管理網(wǎng)絡(luò),制定了實(shí)施方案,設(shè)置了意見箱,張貼了宣傳標(biāo)語(yǔ),無(wú)論大會(huì)與小會(huì),領(lǐng)導(dǎo)必講食品安全,定期不定期對(duì)食堂工作進(jìn)行檢查,開展食品安全衛(wèi)生知識(shí)進(jìn)課堂、進(jìn)食堂、組織食品安全衛(wèi)生知識(shí)講座,舉辦食堂職工安全衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)班,層層簽訂責(zé)任狀,把學(xué)校食品安全衛(wèi)生工作當(dāng)作學(xué)校管理的頭等大事來(lái)抓,做到人人求真,事事求實(shí),處處求細(xì),全校上下形成了“食品安全衛(wèi)生,責(zé)任重于泰山”的共識(shí)。
“沒有規(guī)矩不成方圓”,有制度才有章可循。在人的管理上,一是制定了崗位職責(zé),人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),這樣,增強(qiáng)了職工愛崗敬業(yè)、堅(jiān)守崗位、樂(lè)于服務(wù)、樂(lè)于奉獻(xiàn)的職業(yè)道德觀念;二是制定了《從業(yè)人員個(gè)人衛(wèi)生管理制度》、《食堂工作人員十不準(zhǔn)》、《食堂從業(yè)人員患病調(diào)離管理制度》、和《廚師崗位衛(wèi)生制度》等一系列制度,炊事員統(tǒng)一著裝,要求做到勤洗澡、勤洗頭、勤剪指甲、勤洗工作服,不抽煙、不對(duì)著食品說(shuō)話,不讓閑人出入,并從服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律、勞動(dòng)效率、團(tuán)結(jié)意識(shí)、安全衛(wèi)生、技術(shù)熟練程度等七個(gè)方面對(duì)炊事員進(jìn)行全面考核管理,建立了一套較為嚴(yán)密的管理系統(tǒng)。同時(shí),還通過(guò)召開座談會(huì)、師徒結(jié)對(duì)、技術(shù)比武、表彰會(huì)、組織參觀學(xué)習(xí)等活動(dòng),交流思想,暢談體會(huì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出差距,制定措施,營(yíng)造一種和諧的'管理氛圍。在物的管理上,學(xué)校有嚴(yán)格的管理規(guī)定,制定了《食品原料采購(gòu)索證制度》、《農(nóng)副產(chǎn)品采購(gòu)制度》、《庫(kù)房管理制度》等,大宗物資實(shí)行招標(biāo)采購(gòu),凡要求購(gòu)進(jìn)的原材料有正規(guī)的進(jìn)貨渠道,所購(gòu)雞、鴨、魚、肉索要質(zhì)量檢疫報(bào)告單;所購(gòu)米、面、油、豆制品、飲品、調(diào)味品索要質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告單;原材料存放必須隔墻隔地20公分,分類清楚,隨時(shí)翻檢,防止變質(zhì);學(xué)校食堂防鼠、防蚊、防塵設(shè)施齊全,并備有一定的滅鼠、滅蚊等藥械,定期消毒殺菌、滅蚊,確保食堂安全衛(wèi)生。
學(xué)校以“規(guī)范、安全、衛(wèi)生、舒適、滿意”為工作方針,以為師生“創(chuàng)造家的環(huán)境,營(yíng)造家的溫馨,培養(yǎng)家的感情,提供家的服務(wù)”為工作目標(biāo),以“師生的滿意是我們追求”為服務(wù)理念,嚴(yán)格操作規(guī)范,確保師生的身心健康和生命安全。食堂規(guī)范運(yùn)行機(jī)制體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是食堂工作人員過(guò)好“三關(guān)”健康關(guān)、衛(wèi)生關(guān)、培訓(xùn)關(guān);二是做到“三統(tǒng)一”統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一健康檢查、統(tǒng)一掛牌服務(wù);四是采購(gòu)原材料做到“三審”審查經(jīng)營(yíng)單位的衛(wèi)生許可證和質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告單,審查物資原材料的衛(wèi)生質(zhì)量,審查物資原材料的價(jià)格數(shù)量;五是食堂清潔衛(wèi)生做到“三查”早、中、晚三次檢查;六是物資存放做到“三分開生熟分開,米面油分開,作料與新鮮蔬菜分開;七是庫(kù)房做到“三防”防潮、防鼠、防塵;八是食品加工做到“三保”保溫、保熟、保味道;九是菜肴做到“三個(gè)講究”講究營(yíng)養(yǎng),講究味道,講究花樣;十是食堂工作做到“三個(gè)確?!贝_保學(xué)生有飯吃,有開水喝;十一是食堂工作接受“三個(gè)監(jiān)督”接受社會(huì)、師生對(duì)食堂安全衛(wèi)生的監(jiān)督,接受社會(huì)、師生對(duì)食堂食品數(shù)量的監(jiān)督,接受社會(huì)、師生對(duì)食堂食品質(zhì)量的監(jiān)督;十二是食堂工作實(shí)現(xiàn)“三個(gè)滿意”讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓師生滿意,讓社會(huì)滿意。
護(hù)士下一步工作計(jì)劃篇十一
人要學(xué)會(huì)常??偨Y(jié)自己,人生就是一個(gè)不斷反省不斷進(jìn)步的過(guò)程,計(jì)劃和總結(jié)也一樣,有利于及時(shí)找到自己的不足并改正,有利于對(duì)自己的計(jì)劃進(jìn)行規(guī)劃,給了人努力工作的動(dòng)力,以下是保安年度工作計(jì)劃。
針對(duì)保安部上年度工作情況和本年度工作實(shí)際情況,為了更好加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)為業(yè)主服務(wù)的意識(shí),本年度工作主要開展如下:
6、根據(jù)現(xiàn)在工作特點(diǎn),加強(qiáng)出入人員的控制,杜絕無(wú)關(guān)人員進(jìn)入大廈或在園區(qū)周圍逗留;
7、加強(qiáng)裝修房間的監(jiān)管巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)糾正違規(guī)操作施工的現(xiàn)象;
8、加強(qiáng)車庫(kù)巡查監(jiān)管,確保車輛進(jìn)出有序和擺放整齊,跟車主加強(qiáng)溝通,共同做好車輛安全保障工作。
9、針對(duì)外圍廣場(chǎng)治安的復(fù)雜性和機(jī)動(dòng)車輛亂停亂放的現(xiàn)象,根據(jù)管理處整體規(guī)劃做好安全預(yù)防和車輛疏導(dǎo)管理工作部署和作好各項(xiàng)執(zhí)行工作。
10、每周開一次班組會(huì)議,每半月進(jìn)行一次領(lǐng)班會(huì)議,每月召開一次保安部會(huì)議,確保能夠及時(shí)談?dòng)憣W(xué)習(xí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)傳達(dá)工作指示。
11、每月進(jìn)行一次消防設(shè)備,消防器材公共物品的檢查、清點(diǎn)與保養(yǎng)(總務(wù)后勤工作計(jì)劃)工作,確保各項(xiàng)設(shè)備能夠正常投入使用。
12、每季度進(jìn)行一次業(yè)務(wù)技能、軍事素質(zhì)考核,實(shí)行優(yōu)勝劣汰工作機(jī)制,不斷提高隊(duì)員的工作技能及工作效率。
13、每季度進(jìn)行一次全方位安全檢查工作,確保能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決處理問(wèn)題。
護(hù)士下一步工作計(jì)劃篇十二
安全監(jiān)理工程師在實(shí)施安全檢查的過(guò)程中要準(zhǔn)確運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化,要做到檢查方法科學(xué)化檢查工序規(guī)范化。
其具體要求:
(一)安全檢查對(duì)象的確定應(yīng)本著突出重點(diǎn)的原則,對(duì)危險(xiǎn)性
大、易發(fā)事故、事故危害大的分部分項(xiàng)工程部位、裝置設(shè)備等應(yīng)加強(qiáng)檢查。
(二)在檢查目的的前提下,列出檢查的項(xiàng)目、檢查的內(nèi)容、檢查的重點(diǎn)。
(三)檢查所用表示
(四)安全檢查工作的程序
(五)安全巡視檢查
1.專項(xiàng)安全施工方案實(shí)施時(shí)巡視;對(duì)危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程的全部作業(yè),每天應(yīng)巡視到位、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要求改正的應(yīng)跟蹤到改正為止;對(duì)暫停施工的應(yīng)注意施工方的動(dòng)向。
2.其他作業(yè)部位巡視;根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)施工作業(yè)情況確定巡視部位。
3.巡視檢查應(yīng)按專項(xiàng)監(jiān)理細(xì)則的要求進(jìn)行,并做好相應(yīng)的記錄。
4.在巡視檢查中,發(fā)現(xiàn)違章施工、違規(guī)操作、違反安全制度等各種違章違規(guī)現(xiàn)象以及存在安全事故隱患,應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理。
(一般問(wèn)題可以口頭處理,嚴(yán)重隱患應(yīng)簽發(fā)安全工作指令)
5.對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)重大危險(xiǎn)源部位的巡視檢查每天不少于一次,巡視檢查中所發(fā)現(xiàn)的安全隱患,應(yīng)跟蹤檢查直到整改消項(xiàng)。
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護(hù)士下一步工作計(jì)劃篇十三
20xx年西山區(qū)農(nóng)機(jī)安全監(jiān)理站在市農(nóng)機(jī)監(jiān)理所的幫助指導(dǎo)下,在區(qū)農(nóng)林局黨委、行政的領(lǐng)導(dǎo)下,全體干部職工以“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”為方針,緊緊圍繞“安全發(fā)展、預(yù)防為主”的主題,以十八大精神為指導(dǎo),認(rèn)真踐行黨的群眾路線,廣泛深入開展農(nóng)機(jī)安全宣傳教育培訓(xùn),安全生產(chǎn)檢查,“打非治違”、隱患排查治理等專項(xiàng)行動(dòng),增強(qiáng)廣大農(nóng)機(jī)駕駛操作人員的安全意識(shí)、自覺遵守安全生產(chǎn)法律法規(guī),確保我區(qū)農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定,現(xiàn)將20xx年農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下:
一、目標(biāo)任務(wù)完成情況
截止10月31日,共辦理拖拉機(jī)年度檢驗(yàn)590臺(tái),變更、轉(zhuǎn)籍過(guò)戶32臺(tái)、補(bǔ)換牌證65臺(tái)、注冊(cè)登記14臺(tái),拖拉機(jī)駕駛員駕駛證期滿換證179人,參檢拖拉機(jī)交強(qiáng)險(xiǎn)投保率100%,清理脫檢兩年以上拖拉機(jī)68臺(tái),目前我區(qū)拖拉機(jī)在冊(cè)數(shù)667臺(tái),拖拉機(jī)檢驗(yàn)率90.3%、掛牌率95%、駕駛?cè)顺肿C率95%,已達(dá)市級(jí)目標(biāo)任務(wù)責(zé)任書要求,預(yù)計(jì)12月底拖拉機(jī)檢驗(yàn)數(shù)可達(dá)605臺(tái);對(duì)拖拉機(jī)、微耕機(jī)及其駕駛操作人員進(jìn)行摸底排查,共建立453臺(tái)拖拉機(jī)690臺(tái)微耕機(jī)及駕駛操作人員監(jiān)督管理臺(tái)賬;舉辦農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)集中教育培訓(xùn)班9期,培訓(xùn)人數(shù)463人,完成計(jì)劃數(shù)350人的132%;組織車輛75車次,農(nóng)機(jī)安全監(jiān)管人員329人次,開展農(nóng)機(jī)安全宣傳檢查105次,制作農(nóng)機(jī)安全宣傳展板(宣傳欄)17個(gè),通過(guò)三農(nóng)通短信發(fā)送宣傳短信31條,發(fā)放宣傳資料4810份,受益群眾15580余人,檢查農(nóng)業(yè)機(jī)械163臺(tái),糾正違法行為9起,排查農(nóng)機(jī)事故隱患9項(xiàng),已整改9項(xiàng);完成50名新訓(xùn)拖拉機(jī)駕駛員培訓(xùn)資格審查、理論及實(shí)際操作培訓(xùn)考試工作,參考學(xué)員50人,合格50人,全部獲領(lǐng)中華人民共和國(guó)拖拉機(jī)駕駛證。通過(guò)加強(qiáng)農(nóng)機(jī)安全監(jiān)管,源頭專項(xiàng)治理、隱患排查、安全宣傳教育、檢查等,我區(qū)沒有發(fā)生農(nóng)機(jī)安全事故,農(nóng)機(jī)事故三項(xiàng)指標(biāo)(事故率、重傷率、死亡率)控制在指標(biāo)范圍內(nèi)。
二、采取的措施
(一)明確安全責(zé)任,層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書
市農(nóng)業(yè)局、西山區(qū)政府與區(qū)農(nóng)林局、市農(nóng)機(jī)監(jiān)理所與區(qū)農(nóng)機(jī)監(jiān)理站、區(qū)農(nóng)林局與涉農(nóng)街道辦事處農(nóng)機(jī)管理部門簽訂了20xx年農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)責(zé)任書,將農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)納入各級(jí)目標(biāo)任務(wù)考核。區(qū)農(nóng)機(jī)監(jiān)理站結(jié)合拖拉機(jī)年度檢驗(yàn)、駕駛員審驗(yàn)換證等農(nóng)機(jī)監(jiān)理業(yè)務(wù)與機(jī)手(車主)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書880份,簽訂率達(dá)100%。
(二)制定實(shí)施方案,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)
制定并下發(fā)了昆明市西山區(qū)農(nóng)林局《20xx年春運(yùn)農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)工作實(shí)施方案》、《西山區(qū)農(nóng)林局關(guān)于開展20xx年度拖拉機(jī)及駕駛員檢審工作的通知》,《昆明市西山區(qū)全面開展拖拉機(jī)及微耕機(jī)摸底排查工作實(shí)施方案》、《西山區(qū)20xx年農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)工作實(shí)施方案》、《西山區(qū)20xx年“農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)月”活動(dòng)方案》,《西山區(qū)農(nóng)林局20xx年農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)領(lǐng)域打非治違工作實(shí)施方案》,成立了西山區(qū)農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌安排了農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)工作專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),使農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)工作有條不紊的進(jìn)行。分管領(lǐng)導(dǎo)每月定期組織召開農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)工作會(huì)議,及時(shí)傳達(dá)組織學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)文件、會(huì)議精神,并加以督促落實(shí)。
(三)規(guī)范農(nóng)機(jī)監(jiān)理業(yè)務(wù),嚴(yán)格拖拉機(jī)的檢驗(yàn)、落戶
嚴(yán)格按規(guī)定辦理各項(xiàng)農(nóng)機(jī)監(jiān)理業(yè)務(wù),嚴(yán)格依法行政,文明公正執(zhí)法,認(rèn)真做好拖拉機(jī)駕駛?cè)说目荚?、發(fā)證和拖拉機(jī)駕駛證的審驗(yàn)以及拖拉機(jī)的安全技術(shù)檢驗(yàn),注冊(cè)登記、行駛牌證的核發(fā)等工作,切實(shí)做到嚴(yán)把四關(guān)(培訓(xùn)關(guān),考試發(fā)證關(guān),牌證放發(fā)關(guān),檢驗(yàn)關(guān))的要求,從源頭上抓好農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)工作。
對(duì)參加年檢的拖拉機(jī),按有關(guān)規(guī)定,逐臺(tái)進(jìn)行安全檢查,做到見人見機(jī),查驗(yàn)證件,校驗(yàn)機(jī)車,認(rèn)真落實(shí)“誰(shuí)檢驗(yàn)、誰(shuí)簽字、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的責(zé)任制,對(duì)達(dá)到要求的,給予核發(fā)檢驗(yàn)合格標(biāo)志,對(duì)達(dá)不到要求的,一律不給予簽證;在車身顯著位置噴涂“嚴(yán)禁違法載人”警示語(yǔ),從源頭上加強(qiáng)管理,有效消除農(nóng)機(jī)事故隱患,預(yù)防和減少農(nóng)機(jī)事故的發(fā)生。
拖拉機(jī)的注冊(cè)登記,嚴(yán)格執(zhí)行《拖拉機(jī)登記管理規(guī)定》、《拖拉機(jī)登記工作規(guī)范》和《昆明市農(nóng)業(yè)局關(guān)于認(rèn)真貫徹執(zhí)行云南省農(nóng)業(yè)廳等五部門聯(lián)發(fā)關(guān)于印發(fā)〈云南省運(yùn)輸型拖拉機(jī)行業(yè)管理規(guī)范(暫行)〉的通知》(昆農(nóng)通〔20xx〕26號(hào))的規(guī)定,嚴(yán)格審查拖拉機(jī)所有人提交的法定材料,對(duì)符合落戶掛牌的給予及時(shí)辦理,對(duì)不符合要求的一律不予登記掛牌,嚴(yán)禁超標(biāo)準(zhǔn)、超范圍機(jī)型落戶。
嚴(yán)格規(guī)范培訓(xùn)考試機(jī)制,嚴(yán)把駕駛員培訓(xùn)考試、發(fā)證關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行拖拉機(jī)駕駛員培訓(xùn)考試“十不受理”規(guī)定和“誰(shuí)考試、誰(shuí)簽字、誰(shuí)負(fù)責(zé)”責(zé)任制。
(四)送檢下鄉(xiāng)集中檢驗(yàn)拖拉機(jī),提高農(nóng)機(jī)安全監(jiān)管服務(wù)水平
4月、8月,在各辦事處農(nóng)科站的支持配合下,農(nóng)機(jī)監(jiān)理站聯(lián)系保險(xiǎn)公司工作人員一起,深入到團(tuán)結(jié)、???、碧雞、馬街、福海、前衛(wèi)辦事處拖拉機(jī)相對(duì)集中的大平地、樂(lè)畝、谷律、硯臺(tái)、龍?zhí)丁⒅袨?、西華、長(zhǎng)坡村小組(居委會(huì)),為機(jī)手集中檢驗(yàn)拖拉機(jī)、辦理拖拉機(jī)交強(qiáng)險(xiǎn)保險(xiǎn)、對(duì)檢驗(yàn)合格,手續(xù)齊全的現(xiàn)場(chǎng)核發(fā)檢驗(yàn)合格標(biāo)志,辦理簽證手續(xù),實(shí)行一條龍服務(wù),這樣既方便了群眾,又降低檢驗(yàn)費(fèi)用。在集中檢驗(yàn)的同時(shí)加強(qiáng)安全宣傳教育,在每個(gè)檢審現(xiàn)場(chǎng)都擺放農(nóng)機(jī)安全宣傳展板,懸掛安全宣傳警示布標(biāo),分批次地組織駕駛員觀看宣傳展板、發(fā)放宣傳資料、并進(jìn)行認(rèn)真講解,宣傳拖拉機(jī)牌證、駕駛證管理規(guī)定,道路、田間安全作業(yè)常識(shí)、違法行為處罰、農(nóng)機(jī)事故處理程序,并以近年來(lái)發(fā)生的道路交通事故為案例,深刻剖析事故原因,從中吸取教訓(xùn)。
(五)采取多種形式,加強(qiáng)農(nóng)機(jī)安全宣傳,提高廣大群眾安全防范意識(shí)
4、設(shè)置永久性固定的農(nóng)機(jī)安全宣傳牌、強(qiáng)化農(nóng)機(jī)安全宣傳、提高安全意識(shí)。制作了“嚴(yán)禁拖拉機(jī)載人超速超載行駛”、“平安出行嚴(yán)禁酒后駕駛拖拉機(jī)”、“嚴(yán)禁無(wú)牌無(wú)證非法改裝拼裝脫檢脫保拖拉機(jī)上路行駛”、“關(guān)愛生命關(guān)注農(nóng)機(jī)安全”等警示語(yǔ)的農(nóng)機(jī)安全宣傳標(biāo)牌16塊(市所制作的4塊、自籌資金制作了12塊),設(shè)立在團(tuán)結(jié)、碧雞、海口三個(gè)街道辦事處拖拉機(jī)通行量集中的地方,反復(fù)提醒廣大農(nóng)機(jī)駕駛操作人員、人民群眾關(guān)注農(nóng)機(jī)安全、對(duì)提高農(nóng)機(jī)安全意識(shí)起到潛移默化的作用。
(六)深入開展農(nóng)機(jī)安全隱患排查、“打非治違”、“安全生產(chǎn)大檢查大排查等治理工作
按照區(qū)政府的安排,積極參與春運(yùn)等道路交通安全聯(lián)合執(zhí)法檢查。我站還組織農(nóng)機(jī)監(jiān)理員在農(nóng)村趕集日、節(jié)假日、深入田間地頭、農(nóng)機(jī)操作場(chǎng)所,農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、危險(xiǎn)路段、拖拉機(jī)通行量集中路段,開展農(nóng)機(jī)安全執(zhí)法檢查和隱患排查,堅(jiān)決治理糾正違規(guī)違章現(xiàn)象,加大對(duì)運(yùn)輸型拖拉機(jī)超速超載、無(wú)牌無(wú)證、酒后駕駛、疲勞駕駛、載人載客、脫檢脫保等違法行為的查處力度,嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī),禁止無(wú)牌拖拉機(jī)投入使用,禁止無(wú)證駕駛操作拖拉機(jī),禁止未按規(guī)定檢驗(yàn)的農(nóng)業(yè)機(jī)械投入生產(chǎn)使用,近年我區(qū)農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)形勢(shì)平穩(wěn),沒有發(fā)生大的農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)事故。
在原有臺(tái)賬的基礎(chǔ)上,在辦事處農(nóng)科站、村委會(huì)農(nóng)科員以及村民小組長(zhǎng)的共同努力下,開展拖拉機(jī)及微耕機(jī)拉網(wǎng)式排查登記、建檔管理工作,建立健全了區(qū)級(jí)、辦事處、居委會(huì)三級(jí)的《拖拉機(jī)及駕駛員監(jiān)督管理臺(tái)賬》及《微耕機(jī)及所有人監(jiān)督管理臺(tái)賬》,并與機(jī)主及駕駛?cè)酥鹨缓炗啞掇r(nóng)機(jī)安全責(zé)任書》、《遵守交通安全法律法規(guī)書》。共建立453臺(tái)拖拉機(jī)及駕駛員監(jiān)督管理臺(tái)賬、690臺(tái)微耕機(jī)及所有人監(jiān)督管理臺(tái)賬。
(八)加強(qiáng)對(duì)微耕機(jī)的監(jiān)管
加強(qiáng)對(duì)微耕機(jī)的安全監(jiān)管,抓實(shí)微耕機(jī)的“三個(gè)一”管理措施(安全教育、安全告知、備案管理),建立微耕機(jī)登記臺(tái)賬,與微耕機(jī)用戶簽訂安全使用責(zé)任書,舉辦微耕機(jī)操作手培訓(xùn)班,對(duì)微耕機(jī)操作人員進(jìn)行技能培訓(xùn),切實(shí)提高微耕機(jī)駕駛操作人員的安全意識(shí)和技能,消除農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)事故隱患,做到農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)監(jiān)管全覆蓋。
(九)加強(qiáng)痕跡管理,做好拖拉機(jī)及駕駛員的信息、檔案資料及工作臺(tái)賬的收集整理
在平時(shí)的工作中,注重臺(tái)賬的收集整理,加強(qiáng)拖拉機(jī)及駕駛?cè)斯芾砼_(tái)賬和安全檢查、道路執(zhí)法、宣傳教育、值班值守等工作臺(tái)賬建設(shè)和工作痕跡管理,認(rèn)真做好省監(jiān)理總站農(nóng)機(jī)監(jiān)理業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表、農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)工作統(tǒng)計(jì)報(bào)表、市安委會(huì)三項(xiàng)行動(dòng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表、市車輛管理所統(tǒng)計(jì)報(bào)表、農(nóng)機(jī)事故信息統(tǒng)計(jì)報(bào)表及上級(jí)安排的各項(xiàng)信息材料的統(tǒng)計(jì)報(bào)送工作,全面完成市、區(qū)級(jí)下達(dá)的信息報(bào)送工作。
(十)進(jìn)一步提升農(nóng)機(jī)監(jiān)理“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”示范窗口的服務(wù)質(zhì)量。規(guī)范農(nóng)機(jī)監(jiān)理業(yè)務(wù),對(duì)拖拉機(jī)及駕駛員實(shí)行網(wǎng)絡(luò)化管理,全面提升農(nóng)機(jī)安全監(jiān)管能力和水平,樹立農(nóng)機(jī)監(jiān)理良好形象。
三、存在的困難和問(wèn)題
(一)農(nóng)機(jī)安全監(jiān)理機(jī)構(gòu)、編制和人員不健全,工作措施難以落實(shí)到位
我站現(xiàn)有工作人員5人,男性2人、女性3人,人員年齡偏大,且女性居多,涉農(nóng)街道辦事處都沒有建立專門的農(nóng)機(jī)管理機(jī)構(gòu),也沒有專職農(nóng)機(jī)監(jiān)理人員,人員的素質(zhì)數(shù)量難以滿足現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)辦公和動(dòng)態(tài)安全監(jiān)管的需求,忙于應(yīng)付日常工作,農(nóng)機(jī)安全監(jiān)管措施難以具體落實(shí)到位,這也將是我區(qū)農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)的巨大隱患。
(二)地域限制,管理成本加大
由于我站所處地理位置周邊的春雨路、興苑路禁止拖拉機(jī)通行,加之過(guò)去用暫住證辦理注冊(cè)登記的拖拉機(jī)多數(shù)在外地使用,他們到我站來(lái)辦理檢驗(yàn)業(yè)務(wù)時(shí)拖拉機(jī)開不到我站接受檢驗(yàn),監(jiān)理人員只有采取預(yù)約外出服務(wù),加大了我站的行政成本、工作量,同時(shí)也影響檢驗(yàn)率。
(三)省農(nóng)機(jī)安全監(jiān)管系統(tǒng)工作不正常,特別是今年下半年系統(tǒng)拖拉機(jī)檢驗(yàn)?zāi)0宀荒苷J褂?,影響各?xiàng)工作效能和為民服務(wù)質(zhì)量的提升。
(四)對(duì)微耕機(jī)缺乏長(zhǎng)效監(jiān)管,埋下農(nóng)機(jī)安全事故隱患。
近年來(lái),隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展繁榮,特別是近幾年中央及各級(jí)財(cái)政對(duì)購(gòu)置農(nóng)機(jī)具補(bǔ)貼政策的實(shí)施,農(nóng)機(jī)擁有量逐年增加,隨之而來(lái)的是農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)隱患也在增大,農(nóng)機(jī)事故時(shí)有發(fā)生,特別是出現(xiàn)微耕機(jī)等小型農(nóng)業(yè)機(jī)械傷人甚至死人的事故,給我區(qū)農(nóng)機(jī)監(jiān)管工作敲響了警鐘,農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)形勢(shì)依然嚴(yán)峻,不容樂(lè)觀。
四、20xx年工作計(jì)劃
(一)工作計(jì)劃
1、做好西山區(qū)農(nóng)業(yè)機(jī)械安全生產(chǎn)培訓(xùn)、宣傳工作,開展安全生產(chǎn)培訓(xùn)380人次。
3、加強(qiáng)農(nóng)機(jī)安全監(jiān)管,做好重要節(jié)日、重點(diǎn)時(shí)段安全檢查、隱患排查,日常安全檢查平均每月不少于4次,杜絕重特大農(nóng)機(jī)事故發(fā)生,農(nóng)機(jī)事故三項(xiàng)指標(biāo)(事故率、重傷率、死亡率)控制在4%、3%、2%以下,達(dá)到市級(jí)目標(biāo)責(zé)任書的要求。
4、進(jìn)一步提升農(nóng)機(jī)監(jiān)理“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”示范窗口的服務(wù)質(zhì)量。規(guī)范農(nóng)機(jī)監(jiān)理業(yè)務(wù),對(duì)拖拉機(jī)及駕駛員實(shí)行網(wǎng)絡(luò)化管理,全面提升農(nóng)機(jī)安全監(jiān)管能力和水平,樹立農(nóng)機(jī)監(jiān)理良好形象。
(二)采取的措施及工作建議
切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)機(jī)監(jiān)理隊(duì)伍建設(shè),充實(shí)人員,提高隊(duì)伍整體素質(zhì),繼續(xù)加大農(nóng)機(jī)安全源頭管理工作力度,從源頭上減少農(nóng)機(jī)安全管理漏洞,堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”方針,繼續(xù)加大農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)、安全檢查、隱患排查治理工作力度,強(qiáng)化農(nóng)機(jī)安全源頭管理,不斷改進(jìn)工作作風(fēng),送檢下鄉(xiāng),送考下鄉(xiāng),便民利民,努力提高“三率”,堅(jiān)決遏制各類重特大農(nóng)機(jī)事故發(fā)生,確保我區(qū)農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)保持平穩(wěn)態(tài)勢(shì)。
護(hù)士下一步工作計(jì)劃篇一
抓項(xiàng)目就是抓發(fā)展,抓項(xiàng)目就是抓經(jīng)濟(jì),上半年重新調(diào)整了班子成員包重點(diǎn)項(xiàng)目,每周調(diào)度重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展情況。到目前為止,總投資1.9億元的清怡國(guó)際(濱州賓館)已累計(jì)投入資金1億余元,現(xiàn)正在建設(shè)地上七層,今年年底竣工,屆時(shí)將與黃河六路即將建成的眾成大廈遙相呼應(yīng),成為園區(qū)具有標(biāo)志性的高端寫字樓。中央公園項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)方案已定,人人樂(lè)超市、橫店影視已入駐簽約,項(xiàng)目近期動(dòng)工。大潤(rùn)發(fā)二期開發(fā)項(xiàng)目,已與外商達(dá)成初步投資意向,規(guī)劃設(shè)計(jì)文本已出,同時(shí)依托大潤(rùn)發(fā)、渤海七路商業(yè)街,擬建渤海七路黃金商業(yè)步行街。這一項(xiàng)目的完成必將改變?yōu)I城區(qū)渤海七路的商業(yè)結(jié)構(gòu),改變?yōu)I州的商業(yè)面貌,從整體上提升濱州的商業(yè)檔次,樹立濱州黃河三角洲大開發(fā)的中心城市形象。蒲臺(tái)古城、御座商城、盛世名門、濱商家園、東力賓館等項(xiàng)目建設(shè)如期進(jìn)行。截止目前,全辦已完成固定資產(chǎn)投資45730萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)23%。
目前,園區(qū)內(nèi)的注冊(cè)公司602家,個(gè)體經(jīng)營(yíng)業(yè)戶4000余家,
其中年銷售收入500萬(wàn)元以上的有400多家,擁有電動(dòng)車一條街、高杜建材市場(chǎng)、高杜茶葉市場(chǎng)、高杜古玩市場(chǎng)、新蒲城水果批發(fā)市場(chǎng)等多個(gè)專業(yè)市場(chǎng)和渤海國(guó)際、新悅國(guó)際、王府井步行街、黃金國(guó)際大廈等多個(gè)商業(yè)集聚群。形成了以銀座購(gòu)物廣場(chǎng)、中百大廈等為龍頭的大型百貨零售業(yè),大潤(rùn)發(fā)、樂(lè)天瑪特等世界500強(qiáng)的大賣場(chǎng),以銀茂、華濱為代表的`高檔商務(wù)餐飲企業(yè),以及佰金翰洗浴、金鼎健身、精彩影城、百度ktv為首的時(shí)尚娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)等高中低搭配,多元化、立體化的發(fā)展格局,實(shí)現(xiàn)渤海七路中心商貿(mào)街“黃三角中央商務(wù)區(qū)”的目標(biāo)。發(fā)展重點(diǎn)放到高端服務(wù)業(yè)態(tài)上,大力引進(jìn)投融資擔(dān)保機(jī)構(gòu)和股份制銀行,美商信聯(lián)、眾誠(chéng)擔(dān)保等新興擔(dān)保行業(yè)發(fā)展到20余家。東營(yíng)商業(yè)銀行、恒豐銀行兩家股份制商業(yè)銀行,與國(guó)有四大銀行以及農(nóng)信社共同聚集形成了初具規(guī)模的黃河三路金融一條街。今年上半年,全辦實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)增加值6.8億元,比去年同期增長(zhǎng)21.4%,服務(wù)業(yè)占gdp比重達(dá)90%以上,解決了3萬(wàn)多人的就業(yè)問(wèn)題。
盯緊靠齊商銀行、招商銀行項(xiàng)目的引進(jìn),爭(zhēng)取年內(nèi)在將兩家銀行的分支機(jī)構(gòu)落戶我辦,努力打造黃三角金融中心。三聯(lián)家電、精彩影城、肯德基等相繼開業(yè),橫店影視、人人樂(lè)超市簽約中央公園,上海錦江飯店已與東力賓館簽訂入駐協(xié)議,七天、漢庭等連鎖酒店下半年即將營(yíng)業(yè)。1至6月份,我辦新引進(jìn)招商項(xiàng)目17個(gè),續(xù)建項(xiàng)目6個(gè),竣工投產(chǎn)項(xiàng)目6個(gè),累計(jì)招商引資額達(dá)2.3億元。
鑒于特殊的地理位置和城市發(fā)展規(guī)劃要求,20xx年我們把工作重點(diǎn)放在對(duì)原有工業(yè)企業(yè)的技術(shù)裝備升級(jí)改造和企業(yè)節(jié)能減排上,督促鍛壓機(jī)械廠、金馬機(jī)械有限公司、綠洲食品、環(huán)通管業(yè)等工業(yè)企業(yè)改造提升傳統(tǒng)工業(yè),最終把規(guī)模做大做強(qiáng)。同時(shí)我們積極為中小企業(yè)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),開展多種形式的人才對(duì)接活動(dòng),積極為企業(yè)牽線搭橋,組織企業(yè)參加市區(qū)專家講座及課程培訓(xùn)達(dá)5余次,積極報(bào)名參加黃三角經(jīng)洽會(huì)和魯臺(tái)經(jīng)洽會(huì),多次參加各類機(jī)構(gòu)舉辦的項(xiàng)目推介等活動(dòng),切實(shí)引導(dǎo)中小企業(yè)“走出去”尋求更大發(fā)展。
利用原供銷大廈地塊,進(jìn)行城市綜合體的招商,實(shí)現(xiàn)商業(yè)、辦公、居住、旅店、展覽、餐飲、會(huì)議、文娛等城市生活空間立體組合,確保各項(xiàng)工作再上新水平。
經(jīng)委、招商辦
20xx年xx月xx日
護(hù)士下一步工作計(jì)劃篇二
20xx年,工管委主動(dòng)適應(yīng)新常態(tài)發(fā)展要求,堅(jiān)持以產(chǎn)業(yè)發(fā)展方式為主線,著眼于平臺(tái)建設(shè)、項(xiàng)目建設(shè)、企業(yè)服務(wù)與管理等重點(diǎn)工作,大力推進(jìn)工業(yè)園區(qū)發(fā)展,繼續(xù)做大做強(qiáng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)總量。
園區(qū)內(nèi)規(guī)上工業(yè)企業(yè)只有13家,主要生產(chǎn)白廠絲、大理石板材,電解錳等初加工產(chǎn)品,處于產(chǎn)業(yè)鏈底端,抗風(fēng)險(xiǎn)能力較差,產(chǎn)品銷售容易受市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)影響,未能滿負(fù)荷生產(chǎn),經(jīng)濟(jì)效益下滑,工業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)乏力,企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力較弱。截止4月份,園區(qū)工業(yè)總產(chǎn)值7.46億元,同比下降19.78%,工業(yè)增加值2.3億元,工業(yè)項(xiàng)目實(shí)際投資0.13億元,稅收0.22億元,基礎(chǔ)設(shè)施投資410萬(wàn)元,完成任務(wù)2700萬(wàn)元的15.19%。
(一)廣西桂冠開投電力有限責(zé)任公司從上年9月以來(lái)因上游來(lái)雨量少,河水水位低,發(fā)電量大大減少,工業(yè)總產(chǎn)值也隨之大幅度減少。
(二)廣西忻城縣宏圖錳業(yè)有限公司,20xx年由于電價(jià)過(guò)高再次申請(qǐng)停產(chǎn)至今,成本價(jià)格倒掛,恢復(fù)生產(chǎn)需待運(yùn)營(yíng)成本降低或產(chǎn)品價(jià)格回升。
(三)廣西忻城大塘賢明石材由于原礦山資源枯缺、忻城興城石材有限公司也由于資金斷鏈、廣西忻城宏德石材由于市場(chǎng)不景氣產(chǎn)品沒有銷路,處于停產(chǎn)狀態(tài),其他石材企業(yè)生產(chǎn)也是斷斷續(xù)續(xù),生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不正常,無(wú)產(chǎn)值。
(四)廣西昊天鈣業(yè)有限公司雖已進(jìn)駐思練工業(yè)園,但由于征地原因到目前還沒有開工建設(shè),原因也是征地難,國(guó)土部門無(wú)法落實(shí)土地給企業(yè)。
(五)我縣絲綢行業(yè)企業(yè)共5家,都有意向擴(kuò)大生產(chǎn)線,但是因用地未能得到解決,因此產(chǎn)值一直不能提高。其中忻城縣玉蠶絲綢有限公司綜合加工項(xiàng)目已完成第一期項(xiàng)目建設(shè),于去年7月已投產(chǎn)6組生產(chǎn)線運(yùn)營(yíng)。第二期項(xiàng)目4組生產(chǎn)線正在安裝落實(shí)當(dāng)中。該公司有意向再擴(kuò)大規(guī)模,但項(xiàng)目推進(jìn)緩慢,原計(jì)劃用地30畝,現(xiàn)在還有12畝地因征地補(bǔ)償問(wèn)題沒能落實(shí)。
(六)廣西洪渡木業(yè)有限公司少數(shù)民族家具和人造板加工項(xiàng)目、柳州市博隆食品有限公司百香果種植加工項(xiàng)目自20xx年入駐紅渡工業(yè)園,但由于資金欠缺,項(xiàng)目一直沒有新的進(jìn)展。
(一)完善園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。截止4月份,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)累計(jì)投資410萬(wàn)元,為項(xiàng)目盡快落地提供了保障。一是玉蠶絲綢有限公司投資150萬(wàn)元,進(jìn)行二期工程場(chǎng)地硬化及廠棚搭建項(xiàng)目建設(shè);二是忻鴻車輛檢測(cè)中心投資60萬(wàn)元,進(jìn)行圍墻建設(shè);三是投資100萬(wàn)元,進(jìn)行忻城縣城南新區(qū)教育路項(xiàng)目建設(shè);四是忻城冠峰單采血漿有限公司投資50萬(wàn)元,進(jìn)行場(chǎng)地平整。
(二)強(qiáng)力推進(jìn)工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)。加快推進(jìn)我縣工業(yè)項(xiàng)目開工建設(shè),繼續(xù)保持投資對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的強(qiáng)勁拉動(dòng),推動(dòng)實(shí)現(xiàn)我縣今年經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展預(yù)期目標(biāo)。20xx年上半年,園區(qū)內(nèi)新開工的項(xiàng)目有玉蠶絲綢公司二期工程項(xiàng)目和廣西銘圓鋁塑家俬有限公司家具加工項(xiàng)目。
(三)積極配合規(guī)劃項(xiàng)目實(shí)施。20xx年,來(lái)賓市利用我縣、合山市資源優(yōu)勢(shì),推動(dòng)來(lái)賓市合忻碳酸鈣產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè),大力發(fā)展碳酸鈣產(chǎn)業(yè)。工管委積極配合相關(guān)部門做好各項(xiàng)工作,確保項(xiàng)目盡早實(shí)施。
(四)圍繞現(xiàn)有企業(yè)抓服務(wù)。一是加強(qiáng)閑置及低效土地的清理。加大對(duì)停產(chǎn)企業(yè)綠源公司、村姑農(nóng)業(yè)發(fā)展公司和金宏昕公司的.清理整頓力度,由政府收儲(chǔ)再對(duì)外招商。二是幫扶企業(yè)挖掘潛力,做大規(guī)模,積極培育規(guī)模以上企業(yè)。
(五)落實(shí)企業(yè)的各項(xiàng)安全工作。工管委堅(jiān)持每月深入園區(qū)2次以上,對(duì)企業(yè)進(jìn)行安全生產(chǎn)例行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患,及時(shí)整改。
(一)園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)配套不齊。園區(qū)路網(wǎng)、供排水等基礎(chǔ)設(shè)施仍待完善,三廢治理壓力大。石材企業(yè)的廢漿渣和繅絲企業(yè)的污水還沒有得到很好解決,排污問(wèn)題日益突出。
(二)工業(yè)儲(chǔ)備用地不足。園區(qū)工業(yè)用地儲(chǔ)備不足,招商引資項(xiàng)目無(wú)法落地。
(三)園區(qū)班子建設(shè)有待加強(qiáng)。根據(jù)忻城縣機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)《關(guān)于設(shè)立忻城縣工業(yè)集中區(qū)管理委員會(huì)的通知》(忻編字〔20xx〕12號(hào)),核定領(lǐng)導(dǎo)職數(shù):主任1名,副職2名。目前管委只有主任1名且由縣經(jīng)貿(mào)局副局長(zhǎng)兼任,尚未配備副職。
(一)加快完善園區(qū)配套設(shè)施。加強(qiáng)園區(qū)交通、道路、供水、供電、通訊、污水處理等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。重點(diǎn)配合推進(jìn)紅渡工業(yè)園北巷碼頭進(jìn)港二級(jí)路、污水處理廠和城南工業(yè)園排污管道、路網(wǎng)項(xiàng)目建設(shè)。
(二)著力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。一是確保在建項(xiàng)目如期投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。繼續(xù)做好桑蠶繭絲種養(yǎng)加工銷售一體化經(jīng)營(yíng)二期工程項(xiàng)目、莫老爺養(yǎng)生堂建設(shè)項(xiàng)目、洪渡木業(yè)有限公司少數(shù)民族家具加工項(xiàng)目、忻鴻車輛檢測(cè)中心項(xiàng)目和博隆百香果加工項(xiàng)目跟蹤服務(wù)工作,確保如期投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。二是力爭(zhēng)新建項(xiàng)目盡快落地開工。做好碳酸鈣深加工、牛肉深加工、中亞不銹鋼制品加工、特色生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品(桑葚)研發(fā)開發(fā)等項(xiàng)目入駐園區(qū)的前期對(duì)接服務(wù)工作,力爭(zhēng)盡快落地開工。
(三)做好企業(yè)服務(wù)工作。繼續(xù)深入開展服務(wù)企業(yè)活動(dòng),及時(shí)收集匯總企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的困難和問(wèn)題,并跟蹤有關(guān)部門解決問(wèn)題落實(shí)情況,切實(shí)解決企業(yè)和項(xiàng)目建設(shè)面臨的問(wèn)題和困難,確保企業(yè)正常生產(chǎn)和項(xiàng)目開工建設(shè)。
(四)圍繞配套服務(wù)抓建設(shè)。理順一區(qū)三園的管理體制,按照《忻城縣工業(yè)集中區(qū)標(biāo)準(zhǔn)廠房管理辦法》,抓好標(biāo)準(zhǔn)廠房已入駐企業(yè)的管理,切實(shí)做好物業(yè)費(fèi)和租金的收取工作。
護(hù)士下一步工作計(jì)劃篇三
隨著公司的腳步邁入新的一年,管理處總體的工作目標(biāo)已由打好基礎(chǔ)轉(zhuǎn)變到完善制度,深入發(fā)展的階段,我部的工作也必須更上一個(gè)臺(tái)階,同時(shí),針對(duì)本年度工作中的不足積極改進(jìn),提高服務(wù)的前瞻性與及時(shí)匯報(bào)工作的意識(shí),完善檔案管理并將對(duì)客服工作做深、做細(xì)。我部要嚴(yán)格按照公司的規(guī)章、制度辦事,鼓勵(lì)員工提高工作熱情,積極配合、協(xié)調(diào)各部門的各項(xiàng)工作,發(fā)揮我部在管理處中應(yīng)起的作用。
一、深化落實(shí)客服部?jī)?nèi)部建設(shè)與思想交流。
1、狠抓團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部建設(shè)
團(tuán)隊(duì)就如同一臺(tái)機(jī)器,每一位客服員工就像這臺(tái)機(jī)器上的螺絲釘,當(dāng)這臺(tái)機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)的時(shí)候,任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不可以出現(xiàn)問(wèn)題,因此,內(nèi)部建設(shè)成為關(guān)鍵。
如何才能加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)。
升遷計(jì)劃明確,讓每一位客服覺得自己有所作為,有發(fā)展前途。
第二,制定良好的規(guī)章制度,完善各種紀(jì)律條例、獎(jiǎng)懲制度,對(duì)于違背規(guī)章制度的行為應(yīng)當(dāng)及時(shí)制止,并依照獎(jiǎng)懲制度根據(jù)實(shí)際情況給予一定處罰措施,避免不良風(fēng)氣、違規(guī)行為的滋生和蔓延。
2、強(qiáng)化部門內(nèi)部思想交流
因?yàn)楣芾硖幥捌谖飿I(yè)管理需要,客服人員的崗位流動(dòng)性較大,每天的工作內(nèi)容都不相同,在每天工作中或多或少都會(huì)有疑惑以及收獲,因此制定每周一次的思想交流會(huì),通過(guò)客服人員之間的思想交流總結(jié)以此達(dá)到觸動(dòng)思想、提高認(rèn)識(shí)、互相幫助、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、共同提高的目的。
二、加強(qiáng)培訓(xùn),提高服務(wù)水平
1、搞好禮儀培訓(xùn),規(guī)范儀容儀表。
客服部不僅是整個(gè)管理處的大腦,同時(shí)也是直接面對(duì)客戶的部門,客服人員的儀容儀表是否得體,禮儀禮節(jié)是否規(guī)范成為客戶評(píng)價(jià)物業(yè)好壞的第一印象。有些客服在工作初始尚能注意自己的儀容儀表及禮儀禮節(jié),但是工作一段時(shí)間后就會(huì)忽視或輕視了儀容儀表及禮儀禮節(jié)的重要性,因此,我們要加強(qiáng)對(duì)客服人員的儀容儀表和禮儀禮節(jié)的培訓(xùn),以制定每周一次的培訓(xùn)計(jì)劃,提高客服人員對(duì)其的重視。
2、搞好專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、提高專業(yè)技能。
客服人員中大多無(wú)物業(yè)管理的工作經(jīng)驗(yàn),且對(duì)物業(yè)行業(yè)本身了解不多,因此需對(duì)她們進(jìn)行專業(yè)知識(shí)上的培訓(xùn)包括物業(yè)管理法律法規(guī),現(xiàn)行的南京市物業(yè)管理?xiàng)l例,建設(shè)部第195號(hào)令等,以此為后期管理打下良好的基礎(chǔ),在工作中做到有憑可據(jù),有法可依。
3、加強(qiáng)對(duì)各崗位工作流程及崗位職責(zé)的培訓(xùn)。
崗位職責(zé)和工作流程是實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理的基本制度,因此加強(qiáng)對(duì)崗位職責(zé)和工作流程的培訓(xùn)非常重要。隨著年后剩余三套別墅樣板房的陸續(xù)開放,新人員的增加,以及老員工在近半年工作中或多或少出現(xiàn)的工作差錯(cuò)。我部將在明年進(jìn)一步完善現(xiàn)有的工作流程圖及崗位職責(zé)規(guī)范,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),歸納工作中出現(xiàn)的問(wèn)題添加進(jìn)去,同時(shí)擬定培訓(xùn)計(jì)劃,做到系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、針對(duì)性強(qiáng),以使崗位職責(zé)及工作流程深入人心。
非常感謝公司給我這個(gè)在客服方面學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在我工作中的支持和幫助,讓我能夠融入到公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè)之中,希望能夠和大家一起創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍和工作環(huán)境。
護(hù)士下一步工作計(jì)劃篇四
20xx年下半年,我站在的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)部門的工作會(huì)議精神和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,不畏困難,調(diào)動(dòng)一切積極因素從抓管理著手,增強(qiáng)職工責(zé)任感和緊迫感的同時(shí),緊緊圍繞收費(fèi)中心任務(wù),不斷加強(qiáng)收費(fèi)、管理工作,切實(shí)加強(qiáng)站區(qū)安全生產(chǎn)和精神文明建設(shè)。特制定20xx年下半年工作計(jì)劃如下:
根據(jù)給我站制定的全年征收計(jì)劃任務(wù),結(jié)合某某收費(fèi)站實(shí)際情況,制定20xx年下半年征收計(jì)劃任務(wù),采取有效措施努力提高通行費(fèi)收入,做到應(yīng)征不漏、應(yīng)免不征。(責(zé)任人:郝士倫)
1.我站繼續(xù)以“三百三十”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求各項(xiàng)工作,根據(jù)20xx年“三基”建設(shè)推進(jìn)表,開展“三基”各項(xiàng)活動(dòng)。
2.根據(jù)上級(jí)文件要求,做好迎國(guó)檢各項(xiàng)活動(dòng)。
3.以“平安交通”創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī),順利開展安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)。
4.7月份做好etc全國(guó)聯(lián)網(wǎng)和黑名單測(cè)試的查看上報(bào)工作。(責(zé)任人:各班班長(zhǎng)、票管)。8月份繼續(xù)學(xué)習(xí)etc相關(guān)知識(shí),隨機(jī)抽查和測(cè)試全體職工,讓每位員工動(dòng)能熟練掌握。
根據(jù)交通運(yùn)輸部《關(guān)于做好“十二五”全國(guó)干線公路養(yǎng)護(hù)檢
查準(zhǔn)備工作的通知》的文件精神和省交通運(yùn)輸廳、管理中心、管理處對(duì)迎檢工作要求,按照我站迎國(guó)檢具體活動(dòng)方案,以提高征收管理水平,優(yōu)化服務(wù)窗口形象為重點(diǎn)要求,強(qiáng)化措施,明確分工,責(zé)任到人,確保內(nèi)業(yè),外業(yè)“兩個(gè)”不丟分。
內(nèi)業(yè)方面:7月份按照迎國(guó)檢總體要求,進(jìn)行內(nèi)頁(yè)資料互學(xué)互比活動(dòng)。8月份深入細(xì)致的.修改迎國(guó)檢匯報(bào)材料,最終定稿。
外業(yè)方面:8月份按照迎國(guó)檢的檢查標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行模擬檢查,查漏補(bǔ)缺,同時(shí)統(tǒng)計(jì)車道和辦公樓需要維修刷漆的面積。9月份根據(jù)需要制作迎國(guó)檢條幅、展板等檢查宣傳材料,全力迎接國(guó)檢。9月份做好迎國(guó)檢后的總結(jié)工作。
1.加強(qiáng)站區(qū)衛(wèi)生管理。要求各收費(fèi)班長(zhǎng)在當(dāng)班期間,合理安排人員進(jìn)行打掃,做到收費(fèi)廣場(chǎng)、收費(fèi)島上無(wú)廢票、無(wú)紙屑、無(wú)煙頭等雜物;收費(fèi)車道內(nèi)無(wú)油污、無(wú)廢票、無(wú)煙頭等污物;收費(fèi)亭內(nèi)要保持干凈整潔的工作環(huán)境,物品擺放整齊。收費(fèi)站范圍內(nèi)進(jìn)行一次徹底的清掃活動(dòng),為迎接國(guó)檢做好準(zhǔn)備。
2.加強(qiáng)宿舍衛(wèi)生管理。嚴(yán)格按照準(zhǔn)軍事化,進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,切實(shí)把征收考核細(xì)則落到實(shí)處,進(jìn)行不定時(shí)每日隨機(jī)抽查,夏季來(lái)臨,加大稽查對(duì)于不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的宿舍人員將給予通報(bào)批評(píng),并按相關(guān)規(guī)定給予處罰。
3.加大稽查考核力度。進(jìn)一步加強(qiáng)稽查人員的稽查考核力度,要求其做到公平、公開、公正的對(duì)各收費(fèi)班組進(jìn)行考核,不徇私情。年底開展評(píng)定年度先進(jìn)活動(dòng)。
4.加強(qiáng)管理,堵漏增收。嚴(yán)查“綠通”車輛,規(guī)范操作流程,嚴(yán)格按照《河南省高速公路“綠色通道”規(guī)范化管理辦法》實(shí)施,針對(duì)日常收費(fèi)工作中出現(xiàn)的違規(guī)過(guò)磅、闖關(guān)、使用液壓等偷逃通行費(fèi)行為進(jìn)行嚴(yán)格處理,堅(jiān)持原則,做到應(yīng)征不漏、應(yīng)免不征。11月份開展堵漏增收工作,確保通行費(fèi)收入顆粒歸倉(cāng)。12月份開展流失卡專項(xiàng)治理活動(dòng)。
5.收費(fèi)紀(jì)律和文明服務(wù)。要求各收費(fèi)班組嚴(yán)格遵守收費(fèi)工作紀(jì)律,不遲到、不早退。在工作過(guò)程中,要始終堅(jiān)持使用文明用語(yǔ)、文明手勢(shì)?;槿藛T要起到監(jiān)督的作用,對(duì)違反工作紀(jì)律的收費(fèi)人員要給予一定的處罰。
1.以“安全大檢查”活動(dòng)為契機(jī),每個(gè)月進(jìn)行安全綜合檢查以及安全隱患排查,不定時(shí)召開安全生產(chǎn)會(huì)議,并開展消防、用電等專項(xiàng)檢查,以及安全隱患排查,深化全站人員的安全意識(shí)。各班組要嚴(yán)肅認(rèn)真的對(duì)待每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)不確定因素,確保安全,確保驗(yàn)收合格。7月份做好收費(fèi)站水井加深的監(jiān)督工作。9月份做好中秋節(jié)假期期間的值班安排和保通工作。9月份對(duì)安全隱患排查治理、日常檢查等相關(guān)工作及時(shí)進(jìn)行總結(jié)和向上級(jí)匯報(bào)。確保全年安全生產(chǎn)零事故。10月份做好十一小長(zhǎng)假免費(fèi)期間的保通預(yù)案和值班安排工作。
2.根據(jù)安全生產(chǎn)計(jì)劃,開展一次安全用電培訓(xùn),第三季度和第四季度分別進(jìn)行食物中毒應(yīng)急演練和雨雪天氣保通應(yīng)急演練活動(dòng)等,提升職工應(yīng)對(duì)突發(fā)性食物中毒的反應(yīng)處置能力和應(yīng)變能力。
加強(qiáng)員工廉政教育,定期召開廉政教育工作會(huì)議和伙食會(huì)議,并定期對(duì)我站員工進(jìn)行廉政教育培訓(xùn),要求有學(xué)習(xí)筆記和學(xué)習(xí)心得。為進(jìn)一步深化廉政建設(shè),我站計(jì)劃第三季度在全站進(jìn)行一次三嚴(yán)三實(shí)學(xué)習(xí)活動(dòng),把三嚴(yán)三實(shí)的要求帶到具體的工作中;第四季度在全站進(jìn)行一次三嚴(yán)三實(shí)討論活動(dòng),每位員工都要講一講自己學(xué)習(xí)三嚴(yán)三實(shí)的的體會(huì)。
第四季度組織職工學(xué)習(xí)企業(yè)文化相關(guān)內(nèi)容,開展“我為單位發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策”活動(dòng)。11月份天氣轉(zhuǎn)冷,做好職工的防凍保暖工作。
外頁(yè)內(nèi)頁(yè)準(zhǔn)備到位,迎接年底大檢查。對(duì)20xx年經(jīng)行工作總結(jié),對(duì)20xx年經(jīng)行工作計(jì)劃。
護(hù)士下一步工作計(jì)劃篇五
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問(wèn)題,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動(dòng)”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個(gè)工作中去,同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)
(三)增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,減少服務(wù)時(shí)效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量問(wèn)題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來(lái)更大的利益時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問(wèn)題。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問(wèn),不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,來(lái)更好的完成本職工作,同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力,來(lái)更好的服務(wù)于客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定,應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責(zé)任部門),同時(shí)并填寫客戶投訴處理報(bào)告,針對(duì)質(zhì)量投訴,制訂糾正預(yù)防措施。每周對(duì)客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問(wèn)題的所在。每月月底將客戶投訴以月報(bào)形式上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并送相關(guān)部門。
以上,是我對(duì)--年下半年的客服工作計(jì)劃,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望--年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待本崗位工作,也力爭(zhēng)為公司贏取更多利潤(rùn),樹立公司在客戶心目中光輝形象。
20--年度,我客服部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的團(tuán)結(jié)合作下,在部門員工努力工作下,認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理基本知識(shí)及崗位職責(zé),熱情接待業(yè)主,積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,辦理手續(xù)及時(shí)、服務(wù)周到,報(bào)修、投訴、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力催促處理妥善,順利完成了年初既定的各項(xiàng)目標(biāo)及計(jì)劃。
截止到20--年--月--日共辦理交房手續(xù)--戶。辦理二次裝修手續(xù)--戶,二次裝修驗(yàn)房--戶,二次裝修已退押金--戶。車位報(bào)名--戶。
以下是重要工作任務(wù)完成情況及分析:
一、日常接待工作
每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》,記錄業(yè)主來(lái)電來(lái)訪投訴及服務(wù)事項(xiàng),并協(xié)調(diào)處理結(jié)果,及時(shí)反饋、電話回訪業(yè)主。累計(jì)已達(dá)上千項(xiàng)。
二、信息發(fā)布工作
本年度,我部共計(jì)向客戶發(fā)放各類書面通知約-多次。運(yùn)用發(fā)送通知累計(jì)968條,做到通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡,表述清晰、用詞準(zhǔn)確,同時(shí)積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
三、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作
20--年--月--日之前共發(fā)出--份遺漏工程維修工作聯(lián)系單,開發(fā)公司工程部維修完成回單--份,完成率--%。--月--日以后共遞交客戶投訴信息日?qǐng)?bào)表--份,投訴處理單--份。開發(fā)公司工程部維修完成回單--份,業(yè)主投訴報(bào)修維修率--%。我部門回訪--份,回訪率--%,工程維修滿意率--%。
四、地下室透水事故處理工作
20--年--月--日地下室透水事故共造成--戶業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,我客服部聯(lián)系業(yè)主并為業(yè)主盤點(diǎn)受損物品,事后又積極參與配合與業(yè)主談判,并發(fā)放置換物品及折抵補(bǔ)償金。
五、入戶服務(wù)意見調(diào)查工作
我部門工作人員在完成日常工作的同時(shí),積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類客戶對(duì)物業(yè)管理過(guò)程中的意見及建議,不斷提高世紀(jì)新筑小區(qū)物業(yè)管理的.服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。
截止到20--年--月--日我部門對(duì)小區(qū)入住業(yè)主進(jìn)行的入戶調(diào)查走訪--戶,并發(fā)放物業(yè)服務(wù)意見表--份。調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對(duì)我部門的接待工作的滿意率達(dá)--%,接待電話報(bào)修的滿意率達(dá)--%,回訪工作的滿意率達(dá)--%。
六、建立健全業(yè)主檔案工作
已完善及更新業(yè)主檔案--份,并持續(xù)補(bǔ)充整理業(yè)主電子檔案。
七、協(xié)助政府部門完成的.工作
協(xié)助三合街派出所對(duì)入住園區(qū)的業(yè)主進(jìn)行人口普查工作。
為--戶業(yè)主辦理了戶口遷入手續(xù)用的社內(nèi)戶口變更證明。
八、明年工作計(jì)劃
在物業(yè)公司-經(jīng)理的多次親自現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)下,我部門從客服人員最基本的形象建立,從物業(yè)管理最基本的概念,到物業(yè)人員的溝通技巧,到物業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)工作,再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識(shí),進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
部門員工由一個(gè)思想認(rèn)識(shí)不足、對(duì)工作沒有動(dòng)力的隊(duì)伍引導(dǎo)成一個(gè)對(duì)公司充滿憧憬,對(duì)行業(yè)發(fā)展和自身成長(zhǎng)充滿希望的團(tuán)隊(duì);把部門員工由一個(gè)對(duì)物業(yè)管理知識(shí)掌握空白培訓(xùn)成一個(gè)具一定物業(yè)管理常識(shí)的團(tuán)隊(duì)。
工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及遇到的困難總結(jié)如下:
一、由于我部門均未經(jīng)過(guò)專業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn),關(guān)于物業(yè)方面的知識(shí)仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí),服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進(jìn)一步加強(qiáng)。
二、業(yè)主各項(xiàng)遺漏工程的工作跟進(jìn)、反饋不夠及時(shí);
三、物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用收取時(shí)機(jī)、方式、方法不夠完善;物業(yè)費(fèi)到期業(yè)主催繳-戶,未交-戶。水電費(fèi)預(yù)交費(fèi)用不足業(yè)主-戶,未交-戶。
四、客服工作壓力大,員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高。
五、客服工作內(nèi)容瑣碎繁復(fù),急需科學(xué)正規(guī)的工作流程來(lái)規(guī)范并合理運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件來(lái)提高工作效率,簡(jiǎn)化工作難度。
護(hù)士下一步工作計(jì)劃篇六
1、積極地與主席團(tuán)溝通,交流工作經(jīng)驗(yàn),并如期的完成所分配的工作;
4、每?jī)蓚€(gè)月部門制作至少一次的心理健康知識(shí)展板進(jìn)行宣傳;
5、每月對(duì)部門博客進(jìn)行多次更新;
6、每月按時(shí)參加校心理部工作會(huì)議。
1、10月份新干部選拔培訓(xùn)。對(duì)部門新干部進(jìn)行考核選拔強(qiáng)化培訓(xùn)讓其盡快進(jìn)入工作學(xué)習(xí)狀態(tài),更好的完成部門工作。組織大一各班心理委員參加學(xué)校心理咨詢中心的大一班級(jí)心理委員培訓(xùn)活動(dòng)。10月10號(hào)世界精神衛(wèi)生日將開展一些活動(dòng),同時(shí)以海報(bào)的`形式通知,再準(zhǔn)備出一塊成果展。
2、11月份心理主題班會(huì)評(píng)比。針對(duì)每班的實(shí)際情況開展一次心理主題班會(huì)活動(dòng),組織同學(xué)們進(jìn)行一次心理電影賞析。
3、12月份心理講座心理信箱。請(qǐng)我系學(xué)生心理健康輔導(dǎo)老師開展一次心理講座,要求每個(gè)班都制作一個(gè)心理信箱,當(dāng)有些同學(xué)心理遇到問(wèn)題時(shí)可以通過(guò)紙條的形式寫好放進(jìn)信箱里,讓我們及時(shí)了解情況。
護(hù)士下一步工作計(jì)劃篇七
我局認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、縣政府關(guān)于招商引資工作的有關(guān)會(huì)議精神,明確目標(biāo),強(qiáng)化措施,圍繞高效農(nóng)業(yè)和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)建設(shè)規(guī)劃,采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)等方式深入開展招商活動(dòng)。
一是充分利用網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等媒體積極宣傳我縣產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)和良好的投資環(huán)境,將我縣農(nóng)業(yè)發(fā)展情況,招商意向,以及開展招商引資活動(dòng)情況等信息,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)外發(fā)布,并隨時(shí)與相關(guān)單位、人員進(jìn)行信息互動(dòng)。
二是堅(jiān)持走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái),選派人員主動(dòng)上門與相關(guān)企業(yè)搞好項(xiàng)目對(duì)接。今年以來(lái),先后赴濟(jì)寧、濰坊等地進(jìn)行考察和招商洽談,引薦福豐食品公司與陳官鎮(zhèn)對(duì)接毛豬屠宰及肉制品加工建設(shè)項(xiàng)目。三是通過(guò)參加有關(guān)論壇、研討等招商引資會(huì)議,收集信息,擴(kuò)大宣傳,尋找商機(jī)。
加強(qiáng)招商引資項(xiàng)目跟蹤服務(wù),例如奧孚現(xiàn)代蘋果示范基地項(xiàng)目,我們積極與省農(nóng)科院對(duì)接,推動(dòng)省農(nóng)業(yè)科學(xué)院、縣人民政府和奧孚蘋果有限公司共同成立了省農(nóng)業(yè)科學(xué)院()奧孚魯麗蘋果產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究院,為基地建設(shè)提供了人才、技術(shù)支持;善之農(nóng)q國(guó)際農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈()中心項(xiàng)目,我們積極與環(huán)保、國(guó)土等有關(guān)部門聯(lián)系,幫助企業(yè)盡快辦理手續(xù),使土地順利完成征收,4月30日進(jìn)行了掛牌,正在進(jìn)行開工前各項(xiàng)手續(xù)辦理。
一是進(jìn)一步明確目標(biāo)、理清思路。充分發(fā)揮職能優(yōu)勢(shì),深挖招商線索。以招引符合本縣產(chǎn)業(yè)布局和發(fā)展方向的龍頭企業(yè)為重點(diǎn),以壯大支柱產(chǎn)業(yè)、提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、培育新興產(chǎn)業(yè)為核心,主動(dòng)出擊、全力拼搶,爭(zhēng)取更多好項(xiàng)目、大項(xiàng)目落戶我縣。
二是積極主動(dòng)為有招商引資需求的企業(yè)搞好服務(wù)工作,牽線搭橋,為企業(yè)排憂解難。及時(shí)掌握各地涉農(nóng)企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),捕捉招商信息,充分利用儲(chǔ)備項(xiàng)目庫(kù)、門戶網(wǎng)站等多種渠道和形式廣泛宣傳,確保完成全年招商引資任務(wù)。
三是盯緊往年已落實(shí)的招商項(xiàng)目不放松,實(shí)行跟蹤服務(wù),竭力為企業(yè)排憂解難,從而以點(diǎn)帶面,爭(zhēng)取帶來(lái)更多項(xiàng)目。
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護(hù)士下一步工作計(jì)劃篇八
1.根據(jù)所簽物業(yè)管理合同,對(duì)所負(fù)責(zé)的物業(yè)項(xiàng)目制定物業(yè)管理方案,定期向公司匯報(bào)管理情況。
2.監(jiān)督、管理和指導(dǎo)下屬維修隊(duì)、護(hù)管隊(duì)、保潔隊(duì)等隊(duì)室開展工作。
3.根據(jù)公司相關(guān)管理制度和物業(yè)處具體情況,制定本物業(yè)管理細(xì)則。
4.完成公司交辦的其它工作。
二.車輛管理制度
1.對(duì)所管項(xiàng)目區(qū)內(nèi)車輛依法循章開展管理工作,負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,維持交通、停車秩序。
2.機(jī)動(dòng)車輛在區(qū)內(nèi)行駛,時(shí)速不得超過(guò)15公里,禁止鳴號(hào)、試車、修車、練車。
3.嚴(yán)密注視車輛情況和駕駛員的行為,若遇醉酒駕車者應(yīng)立即勸阻,并報(bào)告班長(zhǎng)及時(shí)處理,避免交通意外事故發(fā)生。
4.車輛出庫(kù)時(shí),仔細(xì)核對(duì)出庫(kù)之車和駕駛員(車主),有疑問(wèn)時(shí),應(yīng)立即到車擋面前向司機(jī)敬禮,再有禮貌盤問(wèn)。
5.指揮車場(chǎng)內(nèi)的車輛整齊停放、存放、監(jiān)護(hù)同時(shí)并在《車輛進(jìn)出登記表》上做好記錄,車輛必須登記備案。
三.報(bào)警:
1.一旦發(fā)現(xiàn)打架斗毆、流氓滋擾、聚眾鬧事等治安事件,要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、通知所有護(hù)管員集合并報(bào)警。
2.報(bào)案人要講明發(fā)案地點(diǎn)、人數(shù)、鬧事人員是否攜帶兇器,并報(bào)告自己的姓名。
一、學(xué)校教職工進(jìn)出校門一律憑工作牌,學(xué)生憑校徽進(jìn)校,憑接送證出校;學(xué)生出校,必須履行出校手續(xù),開具“出門證”方可放行。家屬、臨時(shí)工等一律憑保安部的出入證進(jìn)出校門。
二、保安人員必須堅(jiān)守工作崗位,履行工作職責(zé),著裝上崗,不得擅離職守,或做與門衛(wèi)無(wú)關(guān)的事。
三、門衛(wèi)對(duì)外來(lái)人員要熱情接待,門崗行禮,問(wèn)清來(lái)意,查閱證件,電話與相關(guān)部門聯(lián)系,并填寫會(huì)客單,換發(fā)入校牌。對(duì)有可疑跡象的人要認(rèn)真查詢,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告和處理。外單位大小汽車一律??吭谥付ǖ攸c(diǎn),貴賓車輛需入校內(nèi)必須經(jīng)校辦允許,方能進(jìn)入,并在指定地點(diǎn)停放,不準(zhǔn)停放過(guò)夜,不準(zhǔn)在校內(nèi)鳴喇叭。自行車進(jìn)入校門應(yīng)自動(dòng)下車推行,違者予以批評(píng)教育。
四、認(rèn)真執(zhí)行物品出門制度,對(duì)攜帶大件包裹物品出門時(shí),應(yīng)出示本人證件,門衛(wèi)有權(quán)檢查并進(jìn)行登記,攜帶公物(材料設(shè)備)要有校內(nèi)有關(guān)部門加蓋公章的出入證明,對(duì)無(wú)證件人員出門的物品門衛(wèi)有權(quán)扣留、查詢、登記和報(bào)送有關(guān)部門處理。
五、非學(xué)生探訪日,謝絕家長(zhǎng)進(jìn)校探訪學(xué)生,如有特殊情況需憑有效身份證件辦理登記入校手續(xù)。來(lái)訪、參觀單位或團(tuán)體須事先與校辦聯(lián)系或經(jīng)校辦允許,并辦理登記手續(xù),方可進(jìn)校。參觀團(tuán)體由接待部門負(fù)責(zé)接待、講解。
護(hù)士下一步工作計(jì)劃篇九
針對(duì)保安部20xx年上半年度工作情況和本年度工作實(shí)際情況,為了更好加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)為業(yè)主服務(wù)的意識(shí),本年度工作主要開展如下:
6、根據(jù)現(xiàn)在工作特點(diǎn),加強(qiáng)出入人員的控制,杜絕無(wú)關(guān)人員進(jìn)入大廈或在園區(qū)周圍逗留;
7、加強(qiáng)裝修房間的監(jiān)管巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)糾正違規(guī)操作施工的現(xiàn)象;
8、加強(qiáng)車庫(kù)巡查監(jiān)管,確保車輛進(jìn)出有序和擺放整齊,跟車主加強(qiáng)溝通,共同做好車輛安全保障工作。
9、針對(duì)外圍廣場(chǎng)治安的復(fù)雜性和機(jī)動(dòng)車輛亂停亂放的現(xiàn)象,根據(jù)管理處整體規(guī)劃做好安全預(yù)防和車輛疏導(dǎo)管理工作部署和作好各項(xiàng)執(zhí)行工作。
10、每周開一次班組會(huì)議,每半月進(jìn)行一次領(lǐng)班會(huì)議,每月召開一次保安部會(huì)議,確保能夠及時(shí)談?dòng)憣W(xué)習(xí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)傳達(dá)工作指示。
11、每月進(jìn)行一次消防設(shè)備,消防器材公共物品的檢查、清點(diǎn)與保養(yǎng)工作,確保各項(xiàng)設(shè)備能夠正常投入使用。
12、每季度進(jìn)行一次業(yè)務(wù)技能、軍事素質(zhì)考核,實(shí)行優(yōu)勝劣汰工作機(jī)制,不斷提高隊(duì)員的工作技能及工作效率。
13、每季度進(jìn)行一次全方位安全檢查工作,確保能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決處理問(wèn)題。
14、每半年進(jìn)行一次突發(fā)事件、防火救災(zāi)安防工作的實(shí)戰(zhàn)模擬演練工作,不斷提高隊(duì)員的安全防范意識(shí)與處突能力。
護(hù)士下一步工作計(jì)劃篇十
為了切實(shí)保障食品安全,學(xué)校成立了校長(zhǎng)為組長(zhǎng),以總務(wù)主任,食品監(jiān)督員為副組長(zhǎng),xx為學(xué)校食堂管理人的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了學(xué)校食品安全工作管理網(wǎng)絡(luò),制定了實(shí)施方案,設(shè)置了意見箱,張貼了宣傳標(biāo)語(yǔ),無(wú)論大會(huì)與小會(huì),領(lǐng)導(dǎo)必講食品安全,定期不定期對(duì)食堂工作進(jìn)行檢查,開展食品安全衛(wèi)生知識(shí)進(jìn)課堂、進(jìn)食堂、組織食品安全衛(wèi)生知識(shí)講座,舉辦食堂職工安全衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)班,層層簽訂責(zé)任狀,把學(xué)校食品安全衛(wèi)生工作當(dāng)作學(xué)校管理的頭等大事來(lái)抓,做到人人求真,事事求實(shí),處處求細(xì),全校上下形成了“食品安全衛(wèi)生,責(zé)任重于泰山”的共識(shí)。
“沒有規(guī)矩不成方圓”,有制度才有章可循。在人的管理上,一是制定了崗位職責(zé),人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),這樣,增強(qiáng)了職工愛崗敬業(yè)、堅(jiān)守崗位、樂(lè)于服務(wù)、樂(lè)于奉獻(xiàn)的職業(yè)道德觀念;二是制定了《從業(yè)人員個(gè)人衛(wèi)生管理制度》、《食堂工作人員十不準(zhǔn)》、《食堂從業(yè)人員患病調(diào)離管理制度》、和《廚師崗位衛(wèi)生制度》等一系列制度,炊事員統(tǒng)一著裝,要求做到勤洗澡、勤洗頭、勤剪指甲、勤洗工作服,不抽煙、不對(duì)著食品說(shuō)話,不讓閑人出入,并從服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律、勞動(dòng)效率、團(tuán)結(jié)意識(shí)、安全衛(wèi)生、技術(shù)熟練程度等七個(gè)方面對(duì)炊事員進(jìn)行全面考核管理,建立了一套較為嚴(yán)密的管理系統(tǒng)。同時(shí),還通過(guò)召開座談會(huì)、師徒結(jié)對(duì)、技術(shù)比武、表彰會(huì)、組織參觀學(xué)習(xí)等活動(dòng),交流思想,暢談體會(huì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出差距,制定措施,營(yíng)造一種和諧的'管理氛圍。在物的管理上,學(xué)校有嚴(yán)格的管理規(guī)定,制定了《食品原料采購(gòu)索證制度》、《農(nóng)副產(chǎn)品采購(gòu)制度》、《庫(kù)房管理制度》等,大宗物資實(shí)行招標(biāo)采購(gòu),凡要求購(gòu)進(jìn)的原材料有正規(guī)的進(jìn)貨渠道,所購(gòu)雞、鴨、魚、肉索要質(zhì)量檢疫報(bào)告單;所購(gòu)米、面、油、豆制品、飲品、調(diào)味品索要質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告單;原材料存放必須隔墻隔地20公分,分類清楚,隨時(shí)翻檢,防止變質(zhì);學(xué)校食堂防鼠、防蚊、防塵設(shè)施齊全,并備有一定的滅鼠、滅蚊等藥械,定期消毒殺菌、滅蚊,確保食堂安全衛(wèi)生。
學(xué)校以“規(guī)范、安全、衛(wèi)生、舒適、滿意”為工作方針,以為師生“創(chuàng)造家的環(huán)境,營(yíng)造家的溫馨,培養(yǎng)家的感情,提供家的服務(wù)”為工作目標(biāo),以“師生的滿意是我們追求”為服務(wù)理念,嚴(yán)格操作規(guī)范,確保師生的身心健康和生命安全。食堂規(guī)范運(yùn)行機(jī)制體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是食堂工作人員過(guò)好“三關(guān)”健康關(guān)、衛(wèi)生關(guān)、培訓(xùn)關(guān);二是做到“三統(tǒng)一”統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一健康檢查、統(tǒng)一掛牌服務(wù);四是采購(gòu)原材料做到“三審”審查經(jīng)營(yíng)單位的衛(wèi)生許可證和質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告單,審查物資原材料的衛(wèi)生質(zhì)量,審查物資原材料的價(jià)格數(shù)量;五是食堂清潔衛(wèi)生做到“三查”早、中、晚三次檢查;六是物資存放做到“三分開生熟分開,米面油分開,作料與新鮮蔬菜分開;七是庫(kù)房做到“三防”防潮、防鼠、防塵;八是食品加工做到“三保”保溫、保熟、保味道;九是菜肴做到“三個(gè)講究”講究營(yíng)養(yǎng),講究味道,講究花樣;十是食堂工作做到“三個(gè)確?!贝_保學(xué)生有飯吃,有開水喝;十一是食堂工作接受“三個(gè)監(jiān)督”接受社會(huì)、師生對(duì)食堂安全衛(wèi)生的監(jiān)督,接受社會(huì)、師生對(duì)食堂食品數(shù)量的監(jiān)督,接受社會(huì)、師生對(duì)食堂食品質(zhì)量的監(jiān)督;十二是食堂工作實(shí)現(xiàn)“三個(gè)滿意”讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓師生滿意,讓社會(huì)滿意。
護(hù)士下一步工作計(jì)劃篇十一
人要學(xué)會(huì)常??偨Y(jié)自己,人生就是一個(gè)不斷反省不斷進(jìn)步的過(guò)程,計(jì)劃和總結(jié)也一樣,有利于及時(shí)找到自己的不足并改正,有利于對(duì)自己的計(jì)劃進(jìn)行規(guī)劃,給了人努力工作的動(dòng)力,以下是保安年度工作計(jì)劃。
針對(duì)保安部上年度工作情況和本年度工作實(shí)際情況,為了更好加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)為業(yè)主服務(wù)的意識(shí),本年度工作主要開展如下:
6、根據(jù)現(xiàn)在工作特點(diǎn),加強(qiáng)出入人員的控制,杜絕無(wú)關(guān)人員進(jìn)入大廈或在園區(qū)周圍逗留;
7、加強(qiáng)裝修房間的監(jiān)管巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)糾正違規(guī)操作施工的現(xiàn)象;
8、加強(qiáng)車庫(kù)巡查監(jiān)管,確保車輛進(jìn)出有序和擺放整齊,跟車主加強(qiáng)溝通,共同做好車輛安全保障工作。
9、針對(duì)外圍廣場(chǎng)治安的復(fù)雜性和機(jī)動(dòng)車輛亂停亂放的現(xiàn)象,根據(jù)管理處整體規(guī)劃做好安全預(yù)防和車輛疏導(dǎo)管理工作部署和作好各項(xiàng)執(zhí)行工作。
10、每周開一次班組會(huì)議,每半月進(jìn)行一次領(lǐng)班會(huì)議,每月召開一次保安部會(huì)議,確保能夠及時(shí)談?dòng)憣W(xué)習(xí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)傳達(dá)工作指示。
11、每月進(jìn)行一次消防設(shè)備,消防器材公共物品的檢查、清點(diǎn)與保養(yǎng)(總務(wù)后勤工作計(jì)劃)工作,確保各項(xiàng)設(shè)備能夠正常投入使用。
12、每季度進(jìn)行一次業(yè)務(wù)技能、軍事素質(zhì)考核,實(shí)行優(yōu)勝劣汰工作機(jī)制,不斷提高隊(duì)員的工作技能及工作效率。
13、每季度進(jìn)行一次全方位安全檢查工作,確保能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決處理問(wèn)題。
護(hù)士下一步工作計(jì)劃篇十二
安全監(jiān)理工程師在實(shí)施安全檢查的過(guò)程中要準(zhǔn)確運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化,要做到檢查方法科學(xué)化檢查工序規(guī)范化。
其具體要求:
(一)安全檢查對(duì)象的確定應(yīng)本著突出重點(diǎn)的原則,對(duì)危險(xiǎn)性
大、易發(fā)事故、事故危害大的分部分項(xiàng)工程部位、裝置設(shè)備等應(yīng)加強(qiáng)檢查。
(二)在檢查目的的前提下,列出檢查的項(xiàng)目、檢查的內(nèi)容、檢查的重點(diǎn)。
(三)檢查所用表示
(四)安全檢查工作的程序
(五)安全巡視檢查
1.專項(xiàng)安全施工方案實(shí)施時(shí)巡視;對(duì)危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程的全部作業(yè),每天應(yīng)巡視到位、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要求改正的應(yīng)跟蹤到改正為止;對(duì)暫停施工的應(yīng)注意施工方的動(dòng)向。
2.其他作業(yè)部位巡視;根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)施工作業(yè)情況確定巡視部位。
3.巡視檢查應(yīng)按專項(xiàng)監(jiān)理細(xì)則的要求進(jìn)行,并做好相應(yīng)的記錄。
4.在巡視檢查中,發(fā)現(xiàn)違章施工、違規(guī)操作、違反安全制度等各種違章違規(guī)現(xiàn)象以及存在安全事故隱患,應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理。
(一般問(wèn)題可以口頭處理,嚴(yán)重隱患應(yīng)簽發(fā)安全工作指令)
5.對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)重大危險(xiǎn)源部位的巡視檢查每天不少于一次,巡視檢查中所發(fā)現(xiàn)的安全隱患,應(yīng)跟蹤檢查直到整改消項(xiàng)。
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護(hù)士下一步工作計(jì)劃篇十三
20xx年西山區(qū)農(nóng)機(jī)安全監(jiān)理站在市農(nóng)機(jī)監(jiān)理所的幫助指導(dǎo)下,在區(qū)農(nóng)林局黨委、行政的領(lǐng)導(dǎo)下,全體干部職工以“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”為方針,緊緊圍繞“安全發(fā)展、預(yù)防為主”的主題,以十八大精神為指導(dǎo),認(rèn)真踐行黨的群眾路線,廣泛深入開展農(nóng)機(jī)安全宣傳教育培訓(xùn),安全生產(chǎn)檢查,“打非治違”、隱患排查治理等專項(xiàng)行動(dòng),增強(qiáng)廣大農(nóng)機(jī)駕駛操作人員的安全意識(shí)、自覺遵守安全生產(chǎn)法律法規(guī),確保我區(qū)農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定,現(xiàn)將20xx年農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下:
一、目標(biāo)任務(wù)完成情況
截止10月31日,共辦理拖拉機(jī)年度檢驗(yàn)590臺(tái),變更、轉(zhuǎn)籍過(guò)戶32臺(tái)、補(bǔ)換牌證65臺(tái)、注冊(cè)登記14臺(tái),拖拉機(jī)駕駛員駕駛證期滿換證179人,參檢拖拉機(jī)交強(qiáng)險(xiǎn)投保率100%,清理脫檢兩年以上拖拉機(jī)68臺(tái),目前我區(qū)拖拉機(jī)在冊(cè)數(shù)667臺(tái),拖拉機(jī)檢驗(yàn)率90.3%、掛牌率95%、駕駛?cè)顺肿C率95%,已達(dá)市級(jí)目標(biāo)任務(wù)責(zé)任書要求,預(yù)計(jì)12月底拖拉機(jī)檢驗(yàn)數(shù)可達(dá)605臺(tái);對(duì)拖拉機(jī)、微耕機(jī)及其駕駛操作人員進(jìn)行摸底排查,共建立453臺(tái)拖拉機(jī)690臺(tái)微耕機(jī)及駕駛操作人員監(jiān)督管理臺(tái)賬;舉辦農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)集中教育培訓(xùn)班9期,培訓(xùn)人數(shù)463人,完成計(jì)劃數(shù)350人的132%;組織車輛75車次,農(nóng)機(jī)安全監(jiān)管人員329人次,開展農(nóng)機(jī)安全宣傳檢查105次,制作農(nóng)機(jī)安全宣傳展板(宣傳欄)17個(gè),通過(guò)三農(nóng)通短信發(fā)送宣傳短信31條,發(fā)放宣傳資料4810份,受益群眾15580余人,檢查農(nóng)業(yè)機(jī)械163臺(tái),糾正違法行為9起,排查農(nóng)機(jī)事故隱患9項(xiàng),已整改9項(xiàng);完成50名新訓(xùn)拖拉機(jī)駕駛員培訓(xùn)資格審查、理論及實(shí)際操作培訓(xùn)考試工作,參考學(xué)員50人,合格50人,全部獲領(lǐng)中華人民共和國(guó)拖拉機(jī)駕駛證。通過(guò)加強(qiáng)農(nóng)機(jī)安全監(jiān)管,源頭專項(xiàng)治理、隱患排查、安全宣傳教育、檢查等,我區(qū)沒有發(fā)生農(nóng)機(jī)安全事故,農(nóng)機(jī)事故三項(xiàng)指標(biāo)(事故率、重傷率、死亡率)控制在指標(biāo)范圍內(nèi)。
二、采取的措施
(一)明確安全責(zé)任,層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書
市農(nóng)業(yè)局、西山區(qū)政府與區(qū)農(nóng)林局、市農(nóng)機(jī)監(jiān)理所與區(qū)農(nóng)機(jī)監(jiān)理站、區(qū)農(nóng)林局與涉農(nóng)街道辦事處農(nóng)機(jī)管理部門簽訂了20xx年農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)責(zé)任書,將農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)納入各級(jí)目標(biāo)任務(wù)考核。區(qū)農(nóng)機(jī)監(jiān)理站結(jié)合拖拉機(jī)年度檢驗(yàn)、駕駛員審驗(yàn)換證等農(nóng)機(jī)監(jiān)理業(yè)務(wù)與機(jī)手(車主)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書880份,簽訂率達(dá)100%。
(二)制定實(shí)施方案,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)
制定并下發(fā)了昆明市西山區(qū)農(nóng)林局《20xx年春運(yùn)農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)工作實(shí)施方案》、《西山區(qū)農(nóng)林局關(guān)于開展20xx年度拖拉機(jī)及駕駛員檢審工作的通知》,《昆明市西山區(qū)全面開展拖拉機(jī)及微耕機(jī)摸底排查工作實(shí)施方案》、《西山區(qū)20xx年農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)工作實(shí)施方案》、《西山區(qū)20xx年“農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)月”活動(dòng)方案》,《西山區(qū)農(nóng)林局20xx年農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)領(lǐng)域打非治違工作實(shí)施方案》,成立了西山區(qū)農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌安排了農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)工作專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),使農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)工作有條不紊的進(jìn)行。分管領(lǐng)導(dǎo)每月定期組織召開農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)工作會(huì)議,及時(shí)傳達(dá)組織學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)文件、會(huì)議精神,并加以督促落實(shí)。
(三)規(guī)范農(nóng)機(jī)監(jiān)理業(yè)務(wù),嚴(yán)格拖拉機(jī)的檢驗(yàn)、落戶
嚴(yán)格按規(guī)定辦理各項(xiàng)農(nóng)機(jī)監(jiān)理業(yè)務(wù),嚴(yán)格依法行政,文明公正執(zhí)法,認(rèn)真做好拖拉機(jī)駕駛?cè)说目荚?、發(fā)證和拖拉機(jī)駕駛證的審驗(yàn)以及拖拉機(jī)的安全技術(shù)檢驗(yàn),注冊(cè)登記、行駛牌證的核發(fā)等工作,切實(shí)做到嚴(yán)把四關(guān)(培訓(xùn)關(guān),考試發(fā)證關(guān),牌證放發(fā)關(guān),檢驗(yàn)關(guān))的要求,從源頭上抓好農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)工作。
對(duì)參加年檢的拖拉機(jī),按有關(guān)規(guī)定,逐臺(tái)進(jìn)行安全檢查,做到見人見機(jī),查驗(yàn)證件,校驗(yàn)機(jī)車,認(rèn)真落實(shí)“誰(shuí)檢驗(yàn)、誰(shuí)簽字、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的責(zé)任制,對(duì)達(dá)到要求的,給予核發(fā)檢驗(yàn)合格標(biāo)志,對(duì)達(dá)不到要求的,一律不給予簽證;在車身顯著位置噴涂“嚴(yán)禁違法載人”警示語(yǔ),從源頭上加強(qiáng)管理,有效消除農(nóng)機(jī)事故隱患,預(yù)防和減少農(nóng)機(jī)事故的發(fā)生。
拖拉機(jī)的注冊(cè)登記,嚴(yán)格執(zhí)行《拖拉機(jī)登記管理規(guī)定》、《拖拉機(jī)登記工作規(guī)范》和《昆明市農(nóng)業(yè)局關(guān)于認(rèn)真貫徹執(zhí)行云南省農(nóng)業(yè)廳等五部門聯(lián)發(fā)關(guān)于印發(fā)〈云南省運(yùn)輸型拖拉機(jī)行業(yè)管理規(guī)范(暫行)〉的通知》(昆農(nóng)通〔20xx〕26號(hào))的規(guī)定,嚴(yán)格審查拖拉機(jī)所有人提交的法定材料,對(duì)符合落戶掛牌的給予及時(shí)辦理,對(duì)不符合要求的一律不予登記掛牌,嚴(yán)禁超標(biāo)準(zhǔn)、超范圍機(jī)型落戶。
嚴(yán)格規(guī)范培訓(xùn)考試機(jī)制,嚴(yán)把駕駛員培訓(xùn)考試、發(fā)證關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行拖拉機(jī)駕駛員培訓(xùn)考試“十不受理”規(guī)定和“誰(shuí)考試、誰(shuí)簽字、誰(shuí)負(fù)責(zé)”責(zé)任制。
(四)送檢下鄉(xiāng)集中檢驗(yàn)拖拉機(jī),提高農(nóng)機(jī)安全監(jiān)管服務(wù)水平
4月、8月,在各辦事處農(nóng)科站的支持配合下,農(nóng)機(jī)監(jiān)理站聯(lián)系保險(xiǎn)公司工作人員一起,深入到團(tuán)結(jié)、???、碧雞、馬街、福海、前衛(wèi)辦事處拖拉機(jī)相對(duì)集中的大平地、樂(lè)畝、谷律、硯臺(tái)、龍?zhí)丁⒅袨?、西華、長(zhǎng)坡村小組(居委會(huì)),為機(jī)手集中檢驗(yàn)拖拉機(jī)、辦理拖拉機(jī)交強(qiáng)險(xiǎn)保險(xiǎn)、對(duì)檢驗(yàn)合格,手續(xù)齊全的現(xiàn)場(chǎng)核發(fā)檢驗(yàn)合格標(biāo)志,辦理簽證手續(xù),實(shí)行一條龍服務(wù),這樣既方便了群眾,又降低檢驗(yàn)費(fèi)用。在集中檢驗(yàn)的同時(shí)加強(qiáng)安全宣傳教育,在每個(gè)檢審現(xiàn)場(chǎng)都擺放農(nóng)機(jī)安全宣傳展板,懸掛安全宣傳警示布標(biāo),分批次地組織駕駛員觀看宣傳展板、發(fā)放宣傳資料、并進(jìn)行認(rèn)真講解,宣傳拖拉機(jī)牌證、駕駛證管理規(guī)定,道路、田間安全作業(yè)常識(shí)、違法行為處罰、農(nóng)機(jī)事故處理程序,并以近年來(lái)發(fā)生的道路交通事故為案例,深刻剖析事故原因,從中吸取教訓(xùn)。
(五)采取多種形式,加強(qiáng)農(nóng)機(jī)安全宣傳,提高廣大群眾安全防范意識(shí)
4、設(shè)置永久性固定的農(nóng)機(jī)安全宣傳牌、強(qiáng)化農(nóng)機(jī)安全宣傳、提高安全意識(shí)。制作了“嚴(yán)禁拖拉機(jī)載人超速超載行駛”、“平安出行嚴(yán)禁酒后駕駛拖拉機(jī)”、“嚴(yán)禁無(wú)牌無(wú)證非法改裝拼裝脫檢脫保拖拉機(jī)上路行駛”、“關(guān)愛生命關(guān)注農(nóng)機(jī)安全”等警示語(yǔ)的農(nóng)機(jī)安全宣傳標(biāo)牌16塊(市所制作的4塊、自籌資金制作了12塊),設(shè)立在團(tuán)結(jié)、碧雞、海口三個(gè)街道辦事處拖拉機(jī)通行量集中的地方,反復(fù)提醒廣大農(nóng)機(jī)駕駛操作人員、人民群眾關(guān)注農(nóng)機(jī)安全、對(duì)提高農(nóng)機(jī)安全意識(shí)起到潛移默化的作用。
(六)深入開展農(nóng)機(jī)安全隱患排查、“打非治違”、“安全生產(chǎn)大檢查大排查等治理工作
按照區(qū)政府的安排,積極參與春運(yùn)等道路交通安全聯(lián)合執(zhí)法檢查。我站還組織農(nóng)機(jī)監(jiān)理員在農(nóng)村趕集日、節(jié)假日、深入田間地頭、農(nóng)機(jī)操作場(chǎng)所,農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、危險(xiǎn)路段、拖拉機(jī)通行量集中路段,開展農(nóng)機(jī)安全執(zhí)法檢查和隱患排查,堅(jiān)決治理糾正違規(guī)違章現(xiàn)象,加大對(duì)運(yùn)輸型拖拉機(jī)超速超載、無(wú)牌無(wú)證、酒后駕駛、疲勞駕駛、載人載客、脫檢脫保等違法行為的查處力度,嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī),禁止無(wú)牌拖拉機(jī)投入使用,禁止無(wú)證駕駛操作拖拉機(jī),禁止未按規(guī)定檢驗(yàn)的農(nóng)業(yè)機(jī)械投入生產(chǎn)使用,近年我區(qū)農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)形勢(shì)平穩(wěn),沒有發(fā)生大的農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)事故。
在原有臺(tái)賬的基礎(chǔ)上,在辦事處農(nóng)科站、村委會(huì)農(nóng)科員以及村民小組長(zhǎng)的共同努力下,開展拖拉機(jī)及微耕機(jī)拉網(wǎng)式排查登記、建檔管理工作,建立健全了區(qū)級(jí)、辦事處、居委會(huì)三級(jí)的《拖拉機(jī)及駕駛員監(jiān)督管理臺(tái)賬》及《微耕機(jī)及所有人監(jiān)督管理臺(tái)賬》,并與機(jī)主及駕駛?cè)酥鹨缓炗啞掇r(nóng)機(jī)安全責(zé)任書》、《遵守交通安全法律法規(guī)書》。共建立453臺(tái)拖拉機(jī)及駕駛員監(jiān)督管理臺(tái)賬、690臺(tái)微耕機(jī)及所有人監(jiān)督管理臺(tái)賬。
(八)加強(qiáng)對(duì)微耕機(jī)的監(jiān)管
加強(qiáng)對(duì)微耕機(jī)的安全監(jiān)管,抓實(shí)微耕機(jī)的“三個(gè)一”管理措施(安全教育、安全告知、備案管理),建立微耕機(jī)登記臺(tái)賬,與微耕機(jī)用戶簽訂安全使用責(zé)任書,舉辦微耕機(jī)操作手培訓(xùn)班,對(duì)微耕機(jī)操作人員進(jìn)行技能培訓(xùn),切實(shí)提高微耕機(jī)駕駛操作人員的安全意識(shí)和技能,消除農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)事故隱患,做到農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)監(jiān)管全覆蓋。
(九)加強(qiáng)痕跡管理,做好拖拉機(jī)及駕駛員的信息、檔案資料及工作臺(tái)賬的收集整理
在平時(shí)的工作中,注重臺(tái)賬的收集整理,加強(qiáng)拖拉機(jī)及駕駛?cè)斯芾砼_(tái)賬和安全檢查、道路執(zhí)法、宣傳教育、值班值守等工作臺(tái)賬建設(shè)和工作痕跡管理,認(rèn)真做好省監(jiān)理總站農(nóng)機(jī)監(jiān)理業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表、農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)工作統(tǒng)計(jì)報(bào)表、市安委會(huì)三項(xiàng)行動(dòng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表、市車輛管理所統(tǒng)計(jì)報(bào)表、農(nóng)機(jī)事故信息統(tǒng)計(jì)報(bào)表及上級(jí)安排的各項(xiàng)信息材料的統(tǒng)計(jì)報(bào)送工作,全面完成市、區(qū)級(jí)下達(dá)的信息報(bào)送工作。
(十)進(jìn)一步提升農(nóng)機(jī)監(jiān)理“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”示范窗口的服務(wù)質(zhì)量。規(guī)范農(nóng)機(jī)監(jiān)理業(yè)務(wù),對(duì)拖拉機(jī)及駕駛員實(shí)行網(wǎng)絡(luò)化管理,全面提升農(nóng)機(jī)安全監(jiān)管能力和水平,樹立農(nóng)機(jī)監(jiān)理良好形象。
三、存在的困難和問(wèn)題
(一)農(nóng)機(jī)安全監(jiān)理機(jī)構(gòu)、編制和人員不健全,工作措施難以落實(shí)到位
我站現(xiàn)有工作人員5人,男性2人、女性3人,人員年齡偏大,且女性居多,涉農(nóng)街道辦事處都沒有建立專門的農(nóng)機(jī)管理機(jī)構(gòu),也沒有專職農(nóng)機(jī)監(jiān)理人員,人員的素質(zhì)數(shù)量難以滿足現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)辦公和動(dòng)態(tài)安全監(jiān)管的需求,忙于應(yīng)付日常工作,農(nóng)機(jī)安全監(jiān)管措施難以具體落實(shí)到位,這也將是我區(qū)農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)的巨大隱患。
(二)地域限制,管理成本加大
由于我站所處地理位置周邊的春雨路、興苑路禁止拖拉機(jī)通行,加之過(guò)去用暫住證辦理注冊(cè)登記的拖拉機(jī)多數(shù)在外地使用,他們到我站來(lái)辦理檢驗(yàn)業(yè)務(wù)時(shí)拖拉機(jī)開不到我站接受檢驗(yàn),監(jiān)理人員只有采取預(yù)約外出服務(wù),加大了我站的行政成本、工作量,同時(shí)也影響檢驗(yàn)率。
(三)省農(nóng)機(jī)安全監(jiān)管系統(tǒng)工作不正常,特別是今年下半年系統(tǒng)拖拉機(jī)檢驗(yàn)?zāi)0宀荒苷J褂?,影響各?xiàng)工作效能和為民服務(wù)質(zhì)量的提升。
(四)對(duì)微耕機(jī)缺乏長(zhǎng)效監(jiān)管,埋下農(nóng)機(jī)安全事故隱患。
近年來(lái),隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展繁榮,特別是近幾年中央及各級(jí)財(cái)政對(duì)購(gòu)置農(nóng)機(jī)具補(bǔ)貼政策的實(shí)施,農(nóng)機(jī)擁有量逐年增加,隨之而來(lái)的是農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)隱患也在增大,農(nóng)機(jī)事故時(shí)有發(fā)生,特別是出現(xiàn)微耕機(jī)等小型農(nóng)業(yè)機(jī)械傷人甚至死人的事故,給我區(qū)農(nóng)機(jī)監(jiān)管工作敲響了警鐘,農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)形勢(shì)依然嚴(yán)峻,不容樂(lè)觀。
四、20xx年工作計(jì)劃
(一)工作計(jì)劃
1、做好西山區(qū)農(nóng)業(yè)機(jī)械安全生產(chǎn)培訓(xùn)、宣傳工作,開展安全生產(chǎn)培訓(xùn)380人次。
3、加強(qiáng)農(nóng)機(jī)安全監(jiān)管,做好重要節(jié)日、重點(diǎn)時(shí)段安全檢查、隱患排查,日常安全檢查平均每月不少于4次,杜絕重特大農(nóng)機(jī)事故發(fā)生,農(nóng)機(jī)事故三項(xiàng)指標(biāo)(事故率、重傷率、死亡率)控制在4%、3%、2%以下,達(dá)到市級(jí)目標(biāo)責(zé)任書的要求。
4、進(jìn)一步提升農(nóng)機(jī)監(jiān)理“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”示范窗口的服務(wù)質(zhì)量。規(guī)范農(nóng)機(jī)監(jiān)理業(yè)務(wù),對(duì)拖拉機(jī)及駕駛員實(shí)行網(wǎng)絡(luò)化管理,全面提升農(nóng)機(jī)安全監(jiān)管能力和水平,樹立農(nóng)機(jī)監(jiān)理良好形象。
(二)采取的措施及工作建議
切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)機(jī)監(jiān)理隊(duì)伍建設(shè),充實(shí)人員,提高隊(duì)伍整體素質(zhì),繼續(xù)加大農(nóng)機(jī)安全源頭管理工作力度,從源頭上減少農(nóng)機(jī)安全管理漏洞,堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”方針,繼續(xù)加大農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)、安全檢查、隱患排查治理工作力度,強(qiáng)化農(nóng)機(jī)安全源頭管理,不斷改進(jìn)工作作風(fēng),送檢下鄉(xiāng),送考下鄉(xiāng),便民利民,努力提高“三率”,堅(jiān)決遏制各類重特大農(nóng)機(jī)事故發(fā)生,確保我區(qū)農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)保持平穩(wěn)態(tài)勢(shì)。

