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學(xué)術(shù)會(huì)議報(bào)告記錄篇一
在中國(guó)染料協(xié)會(huì)的組織與帶領(lǐng)下，本人與本團(tuán)隊(duì)成員馬威副教授、唐炳濤副教授于20xx年1月16日-23日期間，到印度與巴基斯坦進(jìn)行染料學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，參觀了印度化工學(xué)院，與bhate、sekar教授就聚丙烯纖維專用染料、噴墨印花進(jìn)行了學(xué)術(shù)交流，隨后參加了在印度孟買召開(kāi)的20xx年度世界著色劑大會(huì)。世界著色劑大會(huì)是由印度染料協(xié)會(huì)組織的染顏料大會(huì)，議題主要有：產(chǎn)品與應(yīng)用;生態(tài)與工程;新技術(shù);噴墨打印;技術(shù)與應(yīng)用及創(chuàng)新六個(gè)專題。
在大會(huì)期間，圍繞本團(tuán)隊(duì)開(kāi)展的高固色率新型染料的創(chuàng)制、染色性能及固著機(jī)理進(jìn)行了深入的探討，引起了與會(huì)學(xué)者的廣泛關(guān)注和興趣，并與相關(guān)科研人員交流了不同的看法和認(rèn)識(shí)，對(duì)共同感興趣的問(wèn)題進(jìn)行研討，取得預(yù)期的效果。另外來(lái)自赫瑞?瓦特大學(xué)的christie教授與印度化工學(xué)院的bhate教授介紹了噴墨印花用能染料的創(chuàng)制與發(fā)展;aiayaghosh教授介紹了芳菁染料在染料敏化太陽(yáng)能電池、離子檢測(cè)與生物標(biāo)識(shí)等方面的研究;pandit教授講述了其利用空化效應(yīng)處理污水的研究情況等。通過(guò)學(xué)術(shù)交流，在噴墨印花用能染料、空化強(qiáng)化傳質(zhì)等多方面拓寬了研究思路，從而為今后進(jìn)一步開(kāi)展研究和學(xué)術(shù)交往奠定了基礎(chǔ)。
本人參加此次會(huì)議的感受主要有兩點(diǎn)：會(huì)議組織安排和交流內(nèi)容做得相當(dāng)規(guī)范，既包括學(xué)術(shù)、也包含環(huán)保，特別是為提問(wèn)環(huán)節(jié)采用口頭提問(wèn)與紙面提問(wèn)相結(jié)合的方式，為參加會(huì)議的研究生與大學(xué)生提供了良好的交流平臺(tái)。所有這些為我們今后主辦國(guó)際會(huì)議提供很好的借鑒。
非常感謝大連理工大學(xué)國(guó)際化基金，為廣大教師參加高水平的國(guó)際學(xué)術(shù)會(huì)議提供了新的機(jī)會(huì)，同時(shí)也擴(kuò)大了學(xué)校的國(guó)際學(xué)術(shù)影響力。
學(xué)術(shù)會(huì)議的總結(jié)報(bào)告
學(xué)術(shù)會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)
學(xué)術(shù)會(huì)議總結(jié)
學(xué)術(shù)會(huì)議總結(jié)
學(xué)術(shù)會(huì)議總結(jié)
學(xué)術(shù)會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)
學(xué)術(shù)會(huì)議的簡(jiǎn)報(bào)
學(xué)術(shù)會(huì)議報(bào)告記錄篇二
定于6月28日至30日，會(huì)期3天。
二、會(huì)議地點(diǎn)
宿遷學(xué)院新圖書館報(bào)告廳
參會(huì)人員(100人)
1.國(guó)務(wù)院僑務(wù)辦公室主任×××、中國(guó)世界華文文學(xué)學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)×××、世界華文文學(xué)聯(lián)會(huì)會(huì)長(zhǎng)××、中國(guó)作家協(xié)會(huì)名譽(yù)副主席××、宿遷學(xué)院黨委書記、院長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)。
2.港澳和海外以及大陸的知名專家、學(xué)者、作家、傳媒人士，各所研究機(jī)構(gòu)和高校代表。
四、會(huì)議議程見(jiàn)附件。
五、所需經(jīng)費(fèi)預(yù)算
與會(huì)學(xué)者支付來(lái)往機(jī)票及當(dāng)?shù)亟煌ㄙM(fèi)用，現(xiàn)場(chǎng)會(huì)費(fèi)及其它由宿遷學(xué)院負(fù)責(zé)。詳細(xì)見(jiàn)附件。六、工作分工(下設(shè)三個(gè)工作組)
1.協(xié)調(diào)組：負(fù)責(zé)整個(gè)會(huì)議的組織協(xié)調(diào)。組長(zhǎng)：×××
學(xué)術(shù)會(huì)議報(bào)告記錄篇三
很多在學(xué)校讀書的人都說(shuō)寧愿出去工作，不愿在校讀書;而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書。
實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。
只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。
理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。
另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。
因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。
要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。
但在這里，不一定有人會(huì)告訴你這些，你必須自覺(jué)地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。
在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為
取得更高的成績(jī)而努力。
而這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力，無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真，那份真誠(chéng)，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。
而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切。
記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來(lái)的其中一個(gè)問(wèn)題是，學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。
在這次實(shí)踐中，這一點(diǎn)我感受很深。
在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書本上沒(méi)學(xué)到的，又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。
或許工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題，只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。
有時(shí)候我會(huì)埋怨，實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單，但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì)，但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分，這是不可否認(rèn)的事實(shí)。
我們也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，有些問(wèn)題有了課堂上地認(rèn)真消化，有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充，才能比一部人具有更高的起點(diǎn)，才有更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題，作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐，社會(huì)實(shí)踐必不可少。
畢竟，3年之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會(huì)中的一分子，要與社會(huì)交流，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。
只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才，很多在學(xué)校讀書的人都說(shuō)寧愿出去工作，不愿在校讀書;而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書。
我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)，為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì)，獻(xiàn)出自己的一份力量，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí)，明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。
第一次參加社會(huì)實(shí)踐，我明白中學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。
通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛Ｖ袑W(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)。
近三個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。
社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。
社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我在實(shí)踐中得到許多的感悟!
整天在公司辛辛苦苦上班,天天面對(duì)的都是同一樣事物,真的好無(wú)聊啊!好辛苦啊!在那時(shí),我才真真正正的明白,原來(lái)父母在外打工掙錢真的很不容易!
在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面, 大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說(shuō)清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說(shuō)的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行，那就改變一下適應(yīng)它的方法。
讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。
同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。
遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級(jí)里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級(jí)里的.同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理.那么你對(duì)每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說(shuō):在管理時(shí),要因人而異!
俗話說(shuō):"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說(shuō):在家里的時(shí)候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過(guò)得無(wú)憂無(wú)慮了,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,在這二個(gè)多月里,讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立!
一切認(rèn)識(shí)都來(lái)源于實(shí)踐。
實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性，但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。
實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。
實(shí)踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問(wèn)題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問(wèn)題。
而隨著這些問(wèn)題的不斷解決，與此同步，人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用，認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。
認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。
認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生，但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性，可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。
實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。
只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等零。
理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。
另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。
因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。
要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。
選擇了會(huì)計(jì)為專業(yè)的我，在這次實(shí)踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。
雖然在實(shí)踐中只是負(fù)責(zé)比較簡(jiǎn)單的部分，但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用出來(lái)也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授，學(xué)生聽(tīng)講，理論部分占主體，而我自己對(duì)專業(yè)知識(shí)也能掌握，本以為到了企業(yè)實(shí)踐應(yīng)該能夠應(yīng)付得來(lái)，但是在企業(yè)里并沒(méi)想象中如此容易。
別小心謹(jǐn)慎，而且一旦出錯(cuò)并不是像在學(xué)校里一樣老師打個(gè)紅叉，然后改過(guò)來(lái)就行了，在工廠里出錯(cuò)是要負(fù)上責(zé)任的，這關(guān)乎工廠的利益損失。
學(xué)術(shù)會(huì)議報(bào)告記錄篇四
學(xué)術(shù)會(huì)議已成為學(xué)術(shù)溝通交流的主要方式，學(xué)術(shù)會(huì)議后的總結(jié)怎么寫?我給大家整理了學(xué)術(shù)會(huì)議總結(jié)報(bào)告，歡迎大家參考。
20xx年10月18日-20日我們應(yīng)邀參加了在四川成都舉辦的中國(guó)作物學(xué)會(huì)50周年慶祝會(huì)暨20xx年學(xué)術(shù)年會(huì)，會(huì)議由中國(guó)作物學(xué)會(huì)主辦、四川農(nóng)業(yè)大學(xué)承辦，大會(huì)以“生物育種產(chǎn)業(yè)與糧食安全”為主旨，吸引了來(lái)自全國(guó)20多個(gè)省份的專家學(xué)者500多人前來(lái)參會(huì)，會(huì)議中聽(tīng)取了及118名專家分別作了報(bào)告，受益頗豐。
大會(huì)首先聽(tīng)取了中國(guó)作物學(xué)會(huì)理事長(zhǎng)翟虎渠教授作題為“作物科學(xué)50年”的報(bào)告，簡(jiǎn)要回顧了作物學(xué)會(huì)50年發(fā)展的光輝歷程，作物科學(xué)50年來(lái)對(duì)人類發(fā)展的特殊貢獻(xiàn)，隨后來(lái)自中科院的5位院士的主題報(bào)告。
其中對(duì)陶西平先生、劉思山教授及七節(jié)高中教師展評(píng)課作具體報(bào)告。
一、陶西平先生報(bào)告感悟。
陶西平先生就中國(guó)當(dāng)前中學(xué)教育中的問(wèn)題及中學(xué)教師職業(yè)道德作了一堂精彩的報(bào)告。
他提出三個(gè)明確的觀念:1、著力提高教育質(zhì)量;2、沒(méi)有高水平的教師隊(duì)伍就沒(méi)有高質(zhì)量的教育;3、靜下心來(lái)教書，潛下心來(lái)育人。
并將美國(guó)教育中出現(xiàn)的問(wèn)題及對(duì)中國(guó)教育的部分效仿，提出“中國(guó)的中學(xué)教育是存在著一些弊端，便我們不能全盤否定，我們認(rèn)為絕大多數(shù)還是好的，指導(dǎo)思想也是正確的，只是有一些在執(zhí)行過(guò)程中走了極端。
同時(shí)，我們也正在積極想辦法解決這些問(wèn)題，在這幾年的改革中，我們也改良了一些機(jī)制，改善了一些弊端，我們?nèi)耘f在努力?！?BR> 在中學(xué)教師職業(yè)道德等問(wèn)題上，陶西平先生格外強(qiáng)調(diào)“情趣教育”，認(rèn)為教學(xué)過(guò)程中不僅僅是枯燥的專業(yè)知識(shí)傳授，更應(yīng)注重知識(shí)傳授的藝術(shù)性。
他提出“情趣有助于培養(yǎng)自身的良好心態(tài)、高尚的志趣和專一的精神，沒(méi)有有情趣的老師，就難以培養(yǎng)出有情趣的學(xué)生，而沒(méi)有有情趣的校長(zhǎng)就難以帶出有情趣的教師?！?BR> 二、劉思山教授報(bào)告領(lǐng)悟
劉思山教授就新課程的推進(jìn)與生物課程標(biāo)準(zhǔn)(7-9年級(jí))修訂工作的進(jìn)展作了詳細(xì)報(bào)告，他指出:至20xx年秋季，全國(guó)已有一個(gè)省份進(jìn)入高中課程改革試驗(yàn)區(qū)，如果推進(jìn)順利，20xx年我國(guó)大陸所有省份將全部進(jìn)入高中新課程試驗(yàn)。
并分析了20xx年全國(guó)理綜試卷，將已課改區(qū)和未課改區(qū)作了大量的數(shù)據(jù)分析，提出課改區(qū)的學(xué)生能力提高迅速，在高考中收到良好的效果。
三、通過(guò)七節(jié)展評(píng)課及專家點(diǎn)評(píng)對(duì)教學(xué)的“醒悟”
七節(jié)展評(píng)課均為來(lái)自全國(guó)各地的優(yōu)秀教師經(jīng)過(guò)精心準(zhǔn)備和集體智慧的結(jié)晶，其中寧夏的王曉榮老師的激情迸發(fā)，江蘇孔鋼老師的嚴(yán)謹(jǐn)推理，北京喬文軍老師的大膽課堂嘗試都給我們留下了深刻的印象。
收獲頗豐，特別是東北師范大學(xué)的教授和天津三中校長(zhǎng)的點(diǎn)評(píng)更是精彩，他們提出老師在課堂把握上要做到:1、把握“課標(biāo)”的尺度到位但不越位;2、基本功的厚度:科學(xué)性、表達(dá)能力、整合能力方面要合理;3、教學(xué)智慧的亮度:如教材的重新組織上，學(xué)生積極性調(diào)動(dòng)上，教學(xué)媒體的運(yùn)用上，教學(xué)機(jī)智的發(fā)揮上要得體。
兩位專家不約而同地提到了一個(gè)觀點(diǎn):探究式教學(xué)方法在課改中要運(yùn)用，但要運(yùn)用的恰如其分，不能在課堂不需探究的問(wèn)題上瞎探究，簡(jiǎn)單的問(wèn)題提了一遍又一遍，探究教學(xué)無(wú)規(guī)定模式，不是在任何情況下均需探究，均需媒體幫助，中學(xué)教師在這方面需加強(qiáng)基本功。
以上便是此行的最大收獲，感覺(jué)這次學(xué)習(xí)和觀摩讓自己的眼界開(kāi)闊了，教學(xué)理論充實(shí)了，教學(xué)思路拓寬了，責(zé)任更重了。
感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作上的支持和幫助，希望能有更多的機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)完善自己。
通過(guò)參加這次研討會(huì)和學(xué)術(shù)考察，我有以下幾個(gè)方面的收獲:
第一，加深了對(duì)1950—1980年代中國(guó)學(xué)術(shù)史的認(rèn)識(shí)。
1950—1980年代的三十年，是新中國(guó)建立、發(fā)展、經(jīng)歷波折、撥亂反正的三十年，新中國(guó)的人文社會(huì)科學(xué)事業(yè)也同樣經(jīng)過(guò)了新思想的改造、學(xué)術(shù)發(fā)展、“反右”“文革”等巨大波折的階段。
在新中國(guó)三十年學(xué)術(shù)發(fā)展中所形成的諸多政策、思維方式、行為方式等，至今還對(duì)我國(guó)人文社會(huì)科學(xué)的許多方面產(chǎn)生著影響。
第二，開(kāi)闊了視野，提高了認(rèn)識(shí)，增加了信心。
作為參加這次會(huì)議的唯一的一名在讀博士生，這也是也第一次出國(guó)參加這樣高水平的學(xué)術(shù)會(huì)議。
出國(guó)開(kāi)會(huì)之前，我對(duì)自己的論文和學(xué)術(shù)水平充滿忐忑之心，唯恐出現(xiàn)差錯(cuò)，更擔(dān)心搞不好會(huì)為學(xué)校和導(dǎo)師丟臉。
在參加會(huì)議和考察期間，通過(guò)接觸各國(guó)的學(xué)者，論文發(fā)表后也得到了肯定，對(duì)于自己的外語(yǔ)水平和學(xué)術(shù)研究的能力有了信心。
通過(guò)認(rèn)真聆聽(tīng)各國(guó)學(xué)者的發(fā)言，了解了國(guó)際學(xué)術(shù)界民俗學(xué)及相關(guān)學(xué)科研究的最新動(dòng)態(tài)，進(jìn)一步開(kāi)闊了視野，提高了認(rèn)識(shí)，從比較的角度對(duì)中國(guó)民俗學(xué)的發(fā)展有了新的認(rèn)識(shí)。
第三，他山之石，可以借鑒。
會(huì)議安排對(duì)瑞士民俗和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的現(xiàn)狀進(jìn)行考察，使我們親身感受到西方發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)于保護(hù)民族民間文化遺產(chǎn)的重視。
反觀我國(guó)的民俗和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)現(xiàn)狀，雖然非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的調(diào)研與保護(hù)近年來(lái)受到一定程度的重視，但是，相對(duì)于這些寶貴的文化遺產(chǎn)在我國(guó)歷史玉現(xiàn)實(shí)文化發(fā)展中的重要地位而言，我們對(duì)它的重視程度和政府、企業(yè)與民間各方面的投入還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我們民俗學(xué)工作者今后所要做的工作還有很多，任重道遠(yuǎn)。
會(huì)議名稱:第七屆全國(guó)減震控制學(xué)術(shù)會(huì)議 會(huì)議時(shí)間:2011 年7 月28 日~30 日 會(huì)議地點(diǎn):中國(guó)蘭州 主辦單位: 中國(guó)建筑學(xué)會(huì)抗震防災(zāi)分會(huì)結(jié)構(gòu)減震控制專業(yè)委員會(huì) 中國(guó)土木工程學(xué)會(huì)防震減災(zāi)工程技術(shù)推廣委員會(huì) 承辦單位: 蘭州理工大學(xué) 西部土木工程防災(zāi)減災(zāi)教育部工程研究中心 第七屆全國(guó)結(jié)構(gòu)減震控制學(xué)術(shù)會(huì)議已于2011 年7 月28 日~30 日，在蘭州 西北賓館順利召開(kāi)，由來(lái)自全國(guó)近20 個(gè)省、市、自治區(qū)高等學(xué)校、科研院所、 設(shè)計(jì)院等共計(jì)25 個(gè)單位的'150 余名代表出席了本次學(xué)術(shù)會(huì)議，其中包括分別來(lái) 自美國(guó)、日本的結(jié)構(gòu)減震控制知名專家以及多位全國(guó)知名專家。
本屆會(huì)議由中 國(guó)建筑學(xué)會(huì)結(jié)構(gòu)減震控制專業(yè)委員會(huì)、中國(guó)土木工程學(xué)會(huì)防震減災(zāi)工程技術(shù)推 廣委員會(huì)主辦，蘭州理工大學(xué)、西部土木工程防災(zāi)減災(zāi)教育部工程中心聯(lián)合承 辦。
本次會(huì)議收到論文投稿98 篇，經(jīng)過(guò)審稿專家對(duì)稿件進(jìn)行篩選，最終錄用的 61 篇論文，其中推薦18 篇被《振動(dòng)與沖擊》雜志收錄。
在會(huì)議期間，兩位外 籍結(jié)構(gòu)減震控制專家分別做了國(guó)際專題報(bào)告，14 位全國(guó)知名專家做了主題報(bào)告 以及60 多位專家學(xué)者做了分會(huì)報(bào)告，在報(bào)告過(guò)程中，與會(huì)專家針對(duì)某些學(xué)術(shù)問(wèn) 題進(jìn)行了激烈的討論，達(dá)到了此次學(xué)術(shù)會(huì)議最先預(yù)訂的目標(biāo)，在各方面的共同 努力下，大會(huì)取得了圓滿成功。
在會(huì)前，主辦單位中國(guó)建筑學(xué)會(huì)抗震防災(zāi)分會(huì)結(jié)構(gòu)減震控制專業(yè)委員會(huì)、 中國(guó)土木工程學(xué)會(huì)防震減災(zāi)工程技術(shù)推廣委員會(huì)以及承辦單位蘭州理工大學(xué)、 西部土木工程防災(zāi)減災(zāi)教育部工程研究中心針對(duì)會(huì)議的流程安排、與會(huì)專家的 食宿、會(huì)議前的報(bào)道注冊(cè)、會(huì)場(chǎng)的安排、會(huì)后的工程參觀、觀光旅游以及各位 專家的返程車票的預(yù)定做了周密的安排和分工，對(duì)會(huì)議的流程中的各個(gè)環(huán)節(jié)配 有專人負(fù)責(zé)，為大會(huì)的順利舉辦做好了充分的準(zhǔn)備。
7 月27 號(hào)的第一批與會(huì)專 家抵達(dá)蘭州為大會(huì)的接待工作拉開(kāi)了序幕。
為了保證與會(huì)專家能順利到達(dá)會(huì)議地點(diǎn)，組委會(huì)分別在中川機(jī)場(chǎng)、火車站 設(shè)置了接待處，從在7 月28 日早上開(kāi)始在西北賓館一樓大廳設(shè)置了報(bào)到處，配 備了專門的引導(dǎo)人員，保證各位與會(huì)專家順利抵達(dá)與會(huì)地點(diǎn)并對(duì)各位專家的食 宿進(jìn)行了詳細(xì)的安排。
7 月28 日晚，在蘭州西北賓館三樓會(huì)議廳召開(kāi)了中國(guó)建筑學(xué)會(huì)結(jié)構(gòu)減震控 制專業(yè)委員會(huì)工作會(huì)議，會(huì)議由專委會(huì)主任委員周福霖院士主持，有11 位委員 出席了本次會(huì)議。
周福霖院士首先介紹了我國(guó)結(jié)構(gòu)減震控制學(xué)術(shù)會(huì)議的發(fā)展歷 史，指出從第一屆全國(guó)減震控制學(xué)術(shù)會(huì)議的召開(kāi)到現(xiàn)在已經(jīng)有20 年的歷史，在 這20 年的發(fā)展歷程中，減震控制學(xué)術(shù)會(huì)議傳達(dá)了國(guó)內(nèi)外最新的研究成果，引領(lǐng) 了該領(lǐng)域的發(fā)展方向，該學(xué)術(shù)會(huì)議序列達(dá)到了專委會(huì)成立時(shí)設(shè)立的預(yù)期目標(biāo)， 也希望本次學(xué)術(shù)會(huì)議能延續(xù)前幾屆會(huì)議的優(yōu)良傳統(tǒng)，取得圓滿成功。
學(xué)術(shù)會(huì)議報(bào)告記錄篇五
古典文學(xué)中常見(jiàn)論文這個(gè)詞，當(dāng)代，論文常用來(lái)指進(jìn)行各個(gè)學(xué)術(shù)領(lǐng)域的研究和描述學(xué)術(shù)研究成果的文章，簡(jiǎn)稱為論文。以下就是由編為您提供的。
第一項(xiàng)：提出關(guān)于
工作計(jì)劃
的更改.
原因：想針對(duì)小論文和開(kāi)題做些針對(duì)性工作，與07級(jí)的工作內(nèi)容有所區(qū)分。
導(dǎo)師意見(jiàn)：工作是既定計(jì)劃的一部分，與我們的開(kāi)題主題相關(guān)，不必要修改。要自己抓緊時(shí)間完成所有的任務(wù)。而且06級(jí)論文的水平尚待提高，因此要多寫多練。同時(shí)要多閱讀書目，提高自己認(rèn)識(shí)水平?！皩W(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則怠”。關(guān)于小論文周期已經(jīng)很長(zhǎng)了，工作進(jìn)展的不盡如人意，應(yīng)該在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上下更多的功夫。
第二項(xiàng)，關(guān)于開(kāi)題報(bào)告的答疑
原因：對(duì)于11月20號(hào)的開(kāi)題報(bào)告內(nèi)容和形式不太清楚。
導(dǎo)師意見(jiàn)：選擇自己感興趣的主題，自由寫作，內(nèi)容不做限制，形式也可以多樣，主要是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的過(guò)程。每人找10個(gè)問(wèn)題，并提出問(wèn)題的原因所在，報(bào)告是一個(gè)框架型的報(bào)告。和07級(jí)商量做調(diào)研的事情。主要在沙坪壩中心區(qū)，邊緣以城市干道為限。范圍不宜太大。
學(xué)術(shù)會(huì)議報(bào)告記錄篇六
1.幼兒園課程：課程概念發(fā)生了變化，原分科教學(xué)指課程，現(xiàn)幼兒園的全部活動(dòng)或教育活動(dòng)的總和。
美國(guó)幼教協(xié)會(huì)的解釋：一種有組織的框架，內(nèi)容、過(guò)程、責(zé)任、環(huán)境(社區(qū)、家長(zhǎng))
了解發(fā)展水平-確定目標(biāo)(最近發(fā)展區(qū)-選擇教材、內(nèi)容)
2.園本課程
課程性質(zhì)：
相對(duì)于"幼兒園課程"幼兒園按照國(guó)家與地方政府課程的基本精神而進(jìn)行的課程選擇、重組與整合而形成的適合幼兒園特點(diǎn)的個(gè)性化課程體系。
園本課程是同國(guó)家精神相吻合，再結(jié)合地方特色開(kāi)展。
課程關(guān)系：
園本課程是幼兒園課程固有的特點(diǎn)，既是幼兒園課程的派生物，又是幼兒園課程的延伸與發(fā)展。
3.幼兒園課程園本化
指幼兒園組織及成員，(保教人員)根據(jù)國(guó)家或地放政府關(guān)于幼兒園教育綱要的精神與幼兒園自身發(fā)展的實(shí)際需要，充分利用園內(nèi)外的各種教育資源所進(jìn)行的課程選擇、生成、重組的相關(guān)研究與管理過(guò)程。
實(shí)際上就是幼兒園課程規(guī)范化、個(gè)性化和系統(tǒng)化的云做過(guò)程。
(結(jié)合綱要、幼兒園特色、充分利用園內(nèi)外資源)
思考：在特色的基礎(chǔ)上建立怎樣的課程，選擇內(nèi)容，符合特色，再重組的一個(gè)過(guò)程。
早期閱讀的課題研究2-3年后即是一種園本化的課程。
如何實(shí)施：研究與管理
(一)上海冰廠田幼兒園《幼兒園雙語(yǔ)課程》
(三)《幼兒園雙于課程》的呈現(xiàn)形式
(1)背景分析
(2)發(fā)展需要(人才的需要)
(3)理論依據(jù)(孩子的語(yǔ)言學(xué)習(xí)關(guān)鍵期，敏感期，幼兒具備學(xué)習(xí)條件，發(fā)音等)
學(xué)術(shù)會(huì)議報(bào)告記錄篇七
有些東西我們都會(huì)可以的去記錄下來(lái)，用相機(jī)用筆。去社會(huì)實(shí)踐的時(shí)候你會(huì)把實(shí)踐過(guò)程記錄下來(lái)嗎?下面是本站為大家?guī)?lái)的
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
記錄范文，僅供參考。
一年一度的暑假又來(lái)到了，以前自己總是呆在家里或是和朋友親人出去旅行，今年的暑假我報(bào)名來(lái)到了移動(dòng)公司參加了為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐。順利地通過(guò)面試并簡(jiǎn)單地培訓(xùn)后，我們于7月26日正式上崗實(shí)踐了。我們的主要工作就是向人們推廣3g新業(yè)務(wù)，并介紹銷售g3手機(jī)，同時(shí)發(fā)展當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)建站和旺鋪通用戶。
我們興縣團(tuán)隊(duì)由四個(gè)成員組成，人數(shù)比較少，但我們經(jīng)過(guò)合理的部署后，開(kāi)始了我們的宣傳和實(shí)踐工作。我們每天在廣場(chǎng)人多的地方搭建宣傳展棚，發(fā)送宣傳資料，介紹銷售g3手機(jī)，在很短的時(shí)間里取得了很好的業(yè)績(jī)。剛開(kāi)始的兩個(gè)禮拜就提前完成了規(guī)定的任務(wù)。后來(lái)，我們又去了各個(gè)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳，幫助公司的員工推廣寬帶以及新業(yè)務(wù)。收到了客戶的認(rèn)可和很多好評(píng)。
在實(shí)習(xí)期間，移動(dòng)公司的所有工作人員在服務(wù)行為規(guī)范、為人處世、協(xié)作溝通等方面一直對(duì)我影響深刻。具體的關(guān)注包括儀容、儀表、言行、舉止，甚至細(xì)致到行走、坐姿、眼神、語(yǔ)速、用詞等等，直到實(shí)習(xí)接近尾聲，我才發(fā)覺(jué)這些日子自己真的收獲了很多。
一個(gè)月的實(shí)踐時(shí)間一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。這次社會(huì)實(shí)踐，使我學(xué)到了很多大學(xué)校園里學(xué)不到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，讓我第一次感受到了社會(huì)實(shí)踐的各種不同的人生經(jīng)歷及感想，深刻的意識(shí)到社會(huì)實(shí)踐的重要性和對(duì)我們成長(zhǎng)經(jīng)歷的影響。這次社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì)，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
白駒過(guò)隙，一轉(zhuǎn)眼，我們迎來(lái)了大學(xué)的第一個(gè)暑假。去年的這個(gè)時(shí)候，我們還是一個(gè)剛剛畢業(yè)的高中生，一張青澀的臉龐就這樣懵懵懂懂地敲開(kāi)了大學(xué)的校門。這一年的時(shí)光里，不知何時(shí)，我們褪去了學(xué)弟學(xué)妹的無(wú)知，擔(dān)起了學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐的稱呼。來(lái)不及追憶大一的似水年華，來(lái)不及品讀大一的青澀無(wú)知，我們一頭鉆進(jìn)了暑期社會(huì)實(shí)踐中來(lái)，就如這難遇的酷熱夏季悄然到來(lái)。
經(jīng)過(guò)細(xì)密的前期安排聯(lián)系，七月六號(hào)，我們同青年志愿者隊(duì)伍經(jīng)過(guò)輾轉(zhuǎn)乘車、步行，來(lái)到了福利院。今天正巧趕上省里相關(guān)部門的人員來(lái)訪，我們同其一同參觀了小朋友們平時(shí)的活動(dòng)場(chǎng)所：廚房間、發(fā)泄室、心理室、閱讀室……由此可見(jiàn)小朋友們的活動(dòng)頗豐。
因福利院臨時(shí)有其它活動(dòng)安排，參與活動(dòng)的小朋友人數(shù)并不多，僅是兩位。但是我們并沒(méi)有懈怠，打起十萬(wàn)分精神，耐心細(xì)致地開(kāi)始講課。其中一個(gè)小朋友天生聾啞，我們通過(guò)手勢(shì)與文字進(jìn)行交流溝通，通過(guò)閱讀電腦屏幕上的ppt,他也能夠切實(shí)參與到我們的活動(dòng)中來(lái)。另一個(gè)小朋友叫王強(qiáng)，曾是兔唇，經(jīng)過(guò)治療，已漸好轉(zhuǎn)，很是活潑開(kāi)朗地參加進(jìn)活動(dòng)中來(lái)。不時(shí)他們小伙伴倆還會(huì)通過(guò)手語(yǔ)和文字進(jìn)行討論溝通。我們隊(duì)友們一同向他們講解邪教的危害、反邪教的常識(shí)，普及科學(xué)知識(shí)，最后的知識(shí)問(wèn)答更是讓他們興奮激昂，積極踴躍地舉手搶答。作為獎(jiǎng)勵(lì)，我們也準(zhǔn)備了一些小禮品送給他們，燦爛的微笑甚是可愛(ài)。在輕松愉悅的環(huán)境下，小朋友們學(xué)到了反邪教的常識(shí)，我們也收獲到了快樂(lè)。
活動(dòng)結(jié)尾，與福利院負(fù)責(zé)人交流了解到了他們的一些具體情況，聾啞小朋友會(huì)被送進(jìn)特殊學(xué)校，在書法與認(rèn)字方面會(huì)有所側(cè)重。福利院的小朋友與在14歲之前都可以通過(guò)相關(guān)合法途徑進(jìn)行領(lǐng)養(yǎng)。至于教育學(xué)習(xí)，只要愿意，福利院會(huì)供他們上至大學(xué)。來(lái)福利院參加志愿服務(wù)的人很多，但也有一些志愿者質(zhì)量不高，會(huì)導(dǎo)致小朋友的一些錯(cuò)誤思想與行為。同時(shí)由于平時(shí)的志愿活動(dòng)太多，小朋友們也有些許厭倦，參與度時(shí)常不高。
活動(dòng)中與兩位小朋友的接觸中，隊(duì)友們也的確發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，比如鐘愛(ài)手機(jī)電腦燈電子產(chǎn)品，只要看到手機(jī)就會(huì)喊著搶著要，所帶的禮品被看見(jiàn)了就會(huì)主動(dòng)上前來(lái)拿等一系列問(wèn)題。
福利院是一個(gè)特殊的群體，當(dāng)然需要我們社會(huì)大集體的關(guān)心與愛(ài)護(hù)，但是在這個(gè)過(guò)程中，來(lái)自健全家庭的我們擁有健康完好身體的我們需要的是以一種正常的、平等的、尊重的、適度的心態(tài)去對(duì)待他們，去理解他們真實(shí)的需要，以正確的方式關(guān)愛(ài)他們。正如我們會(huì)自然地俯下身子去與小朋友對(duì)話，溝通中正是需要心靈上的平等。平等不是一味的退讓，不是因?yàn)槟挲g、遭遇、家庭的差距而無(wú)原則地遷就。在他們犯錯(cuò)時(shí)，依舊應(yīng)該被嚴(yán)厲地指出，只有這樣才是真正的平等，真正的尊重，真正的對(duì)他們負(fù)責(zé)。
福利院、志愿者、整個(gè)社會(huì)應(yīng)該教導(dǎo)他們以健全的人格、足夠的知識(shí)技能、良好的品德修養(yǎng)、正確的人生觀世界觀價(jià)值觀、心靈上的依靠與慰藉。只有這樣，他們才不會(huì)因精神空虛、思想偏激、對(duì)社會(huì)悲觀消極等思想上的偏差而受到邪教蠱惑利用，才能遠(yuǎn)離邪教，才能讓曾經(jīng)不幸的他們健康快樂(lè)地成長(zhǎng)。
在今年大學(xué)還沒(méi)有放暑假時(shí)，有個(gè)爸爸的朋友就找到我家，讓我給他教美術(shù)培訓(xùn)班，說(shuō)是剛開(kāi)辦的。想想，這是個(gè)不錯(cuò)的機(jī)會(huì)。其實(shí)在去年暑假我就一直想和幾個(gè)同學(xué)一起辦一個(gè)暑期美術(shù)培訓(xùn)班，結(jié)果由于種種原因而沒(méi)有成功，我也正想去找份工作去呢，于是我高興的就答應(yīng)了得到了一份利用放假的時(shí)間給學(xué)生教畫的工作。
在去的前一天也許是由于緊張的吧，整個(gè)晚上都沒(méi)有睡好覺(jué)，畢竟這是我早就想嘗試的一次實(shí)踐吧，結(jié)果居然在這個(gè)寒假實(shí)現(xiàn)了，又緊張又興奮，雖然人數(shù)不多，時(shí)間也不長(zhǎng)，但這是我得來(lái)的第一份美術(shù)工作，所以我一定要好好珍惜這次難得的機(jī)會(huì)，做起來(lái)很用心，自然也有頗多的
心得體會(huì)
，所以在這里，和大家分享一下。
我們的課程安排主要是上午水粉為主，下午是速寫都是我比較擅長(zhǎng)的，由于是開(kāi)學(xué)的第一天，所以老板很重視，反復(fù)的查課，第一天我沒(méi)有給他們改畫，只是給他們講解了一下水分方面的有關(guān)知識(shí)，我想看看他們的水平到底怎么樣，結(jié)果和我們當(dāng)初一樣，畫的一塌糊涂，我整整站了一天，結(jié)果晚上回去累的直接倒到了床上，這時(shí)才發(fā)現(xiàn)，原來(lái)以為老師這職業(yè)很簡(jiǎn)單，當(dāng)真正的體驗(yàn)了之后才發(fā)現(xiàn)當(dāng)老師也沒(méi)有那么簡(jiǎn)單。隨著課程的開(kāi)展和實(shí)踐，我卻發(fā)現(xiàn)給他們傳授知識(shí)并不是想象中那么簡(jiǎn)單，繪畫真的是一個(gè)要很用心去做的工作，如果不分青紅皂白的對(duì)對(duì)象描摹是取不到良好效果也很難提高的，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)我的語(yǔ)言組織能力的不足，舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子，就是雖然我懂是怎么畫，但是表達(dá)不出來(lái)，但是現(xiàn)在關(guān)鍵是我無(wú)法讓他們主動(dòng)去想并合理的去解決繪畫中的問(wèn)題。也許當(dāng)初我們學(xué)美術(shù)的時(shí)候，老師也是我這種想法吧，我在他們繪畫的時(shí)候不停的告誡他們繪畫時(shí)要多動(dòng)腦筋想，要用心，多動(dòng)腦，而且還要大膽，由于他們剛剛開(kāi)始接觸，所以都很小心，放不來(lái)，這是畫畫最忌諱的，可是這么持續(xù)了幾天也沒(méi)見(jiàn)有大的效果，后來(lái)在一次改畫過(guò)程中，看到一個(gè)學(xué)生很機(jī)械的擺筆以及其生硬的作品時(shí)，我又一次單獨(dú)提到關(guān)于繪畫中多思考的觀點(diǎn)，可是出人意料的，學(xué)生的反應(yīng)是不知道該想的是什么…… ，還有就是不知道什么是好的，還沒(méi)有完全的理解我說(shuō)的含義，這時(shí)候我恍然大悟，致使他們起色不明顯的原因原來(lái)是這個(gè)。一個(gè)理論在未得到有效的印證之前是很難于別人有說(shuō)服力的，我們有過(guò)比他們多的訓(xùn)練，我們自己腦中的“經(jīng)驗(yàn)”是在不斷訓(xùn)練中提煉出來(lái)的，對(duì)我們自己來(lái)說(shuō)成為一種慣性，是一種必然。但是在他們看來(lái)，卻未必湊效。所以后來(lái)我認(rèn)為問(wèn)題的關(guān)鍵不是一味的叫他們?nèi)ハ?，而是讓他們了解自己的?wèn)題，多畫，多理解，只有量的積累，才能產(chǎn)生質(zhì)的改變，以及讓他們知道繪畫時(shí)應(yīng)該想的是什么!所以，和有經(jīng)驗(yàn)老師商量之后，加強(qiáng)了他們的動(dòng)手的時(shí)間。而且每天晚上回家后給他們留了家庭作業(yè)，雖然他們都很不情愿，但是想讓他們快速的理解以及掌握，只有這一種辦法，也許現(xiàn)在他們會(huì)怨我對(duì)他們太嚴(yán)格了，但是以后他們會(huì)明白我們的苦心的，而且我也真正的理解了，當(dāng)出老師們對(duì)我們那么嚴(yán)格的道理，同時(shí)，在下課的時(shí)候，我也會(huì)想當(dāng)初我們老師那樣，哥他們講大學(xué)的生活，讓他們產(chǎn)生對(duì)大學(xué)的美好憧憬，以至于努力的學(xué)習(xí)。有是也會(huì)和他們做游戲，寓教于樂(lè)，融入到他們中去，畢竟我也比他們大不了幾歲。期間還給他們做了幾張范畫看了幾次水粉繪畫教學(xué)。
在各類學(xué)習(xí)中，老師僅僅起引導(dǎo)作用，關(guān)鍵還是自己的領(lǐng)悟，之所以社會(huì)上流傳“名師未必出高徒”也確實(shí)有其道理的。我們教的目的只是讓學(xué)生知道自己去體會(huì)和掌握學(xué)習(xí)過(guò)程中的關(guān)鍵問(wèn)題。“授之以魚，不如授之以漁”，在后面的學(xué)習(xí)中，我很注重對(duì)他們的側(cè)面引導(dǎo)，在起稿時(shí)，在拉大關(guān)系時(shí)和深入刻畫時(shí)分別教導(dǎo)他們應(yīng)該怎么去想，怎么去理解各個(gè)環(huán)節(jié)的重要性與正確的觀察方法，并輔之以改畫或者示范……很快，其中一些人的作畫方法有了很大的改善：從自始至終的局部作畫到樹立整體觀念;從對(duì)一幅作品浮躁的虎頭蛇尾到后來(lái)的善始善終;從一開(kāi)始對(duì)我的觀點(diǎn)的懷疑到最后的確信……很多人取得了不小的收獲。當(dāng)然，限于學(xué)習(xí)繪畫的時(shí)間短和新方法的適應(yīng)期問(wèn)題，還是有幾個(gè)人幾乎沒(méi)有任何起色，但最關(guān)鍵的是我?guī)椭渲泻芏嗳藢W(xué)會(huì)了學(xué)習(xí)間思考的重要性，切不可盲目的作畫。我想，不論是繪畫還是其他的學(xué)習(xí)，都是要側(cè)重勤思考的，學(xué)習(xí)中要的不僅僅是努力，還有技巧問(wèn)題，思考能使我們少走彎路，思考能使我們明確目標(biāo)。
通過(guò)這次實(shí)踐，我想說(shuō)學(xué)習(xí)美術(shù)并非要求學(xué)生像藝術(shù)家那樣，必須解決某些具體的問(wèn)題。家長(zhǎng)不應(yīng)該為了讓孩子考大學(xué)而學(xué)習(xí)自己不喜歡的專業(yè)，有些孩子根本就不知到，學(xué)美術(shù)將來(lái)能干什么，就被家長(zhǎng)盲目的逼迫選擇了這個(gè)專業(yè)，同時(shí)也看到了中國(guó)教育的弊端，90這一代畢竟是主宰中國(guó)的未來(lái)，所以應(yīng)該傾聽(tīng)一下孩子的意愿，尊重孩子的想法，應(yīng)該是孩子們的興趣，還有自己創(chuàng)作能力，只要我們做到以上幾點(diǎn)讓美術(shù)的觀念更完整，更充實(shí)，我相信，在以后的美術(shù)教學(xué)中會(huì)有很大的進(jìn)步.只要不再是灌輸一些老套的方法，而是讓學(xué)生自己去探究，創(chuàng)造，從興趣入手，積極主動(dòng)的投入到畫畫的樂(lè)趣中,我相信這些美術(shù)教育中的弊端會(huì)慢慢的克服，在美術(shù)教學(xué)中重結(jié)果、輕過(guò)程的不良現(xiàn)象，促使美術(shù)教師全面的、多層次的看待學(xué)生，積極采用多維、多級(jí)的評(píng)價(jià)方式，適應(yīng)不同個(gè)性和能力的學(xué)生的美術(shù)學(xué)習(xí)狀況，并以鼓勵(lì)、表?yè)P(yáng)等積極評(píng)價(jià)手段，從正面加以引導(dǎo)，使每個(gè)學(xué)生在自己原有的基礎(chǔ)上都有所發(fā)展.
這次假期繪畫輔導(dǎo)很快隨著暑假的結(jié)束而結(jié)束。但是我在繪畫教育方面有了自己的認(rèn)識(shí)，而且又鞏固了自己的美術(shù)課的基礎(chǔ)以及明白了要在以后的美術(shù)鍛煉中更加嚴(yán)格要求自己，掌握扎實(shí)的能力，給別人傳授更多更好的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，假期社會(huì)實(shí)踐令我受益匪淺!希望以后還有這樣的機(jī)會(huì)，多多的學(xué)習(xí)，以便適應(yīng)日后走上社會(huì)的生活。
學(xué)術(shù)會(huì)議報(bào)告記錄篇八
為了不斷適應(yīng)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革對(duì)醫(yī)學(xué)學(xué)科建設(shè)的新要求，促進(jìn)我市醫(yī)療質(zhì)量提升年活動(dòng)深入開(kāi)展，充分發(fā)揮醫(yī)學(xué)會(huì)和中醫(yī)藥學(xué)會(huì)學(xué)術(shù)社團(tuán)的工作優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)學(xué)科及會(huì)員間的學(xué)術(shù)交流，進(jìn)一步激發(fā)中青年醫(yī)護(hù)工作者開(kāi)展醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)研究的積極性，積極營(yíng)造“崇尚科學(xué)、注重研究、樂(lè)于交流”的醫(yī)學(xué)科研氛圍。市醫(yī)學(xué)會(huì)、市中醫(yī)藥學(xué)會(huì)于20xx年12月10日舉辦主題為“創(chuàng)新醫(yī)學(xué)科學(xué)研究，提高醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)水平”、“繼承中醫(yī)藥傳統(tǒng)，發(fā)揚(yáng)中醫(yī)藥文化”的慈溪市第一屆“英特杯”中青年醫(yī)學(xué)和中醫(yī)藥學(xué)術(shù)大會(huì)。
本次學(xué)術(shù)大會(huì)的籌備工作由市醫(yī)學(xué)會(huì)秘書處和市中醫(yī)藥學(xué)會(huì)秘書處共同完成。大會(huì)在籌備期間得到了市醫(yī)學(xué)會(huì)、市中醫(yī)藥學(xué)會(huì)全體會(huì)員和各醫(yī)療衛(wèi)生單位領(lǐng)導(dǎo)專家的大力支持。廣大會(huì)員踴躍投稿，市醫(yī)學(xué)會(huì)、中醫(yī)藥學(xué)會(huì)秘書處分別收到論文75篇、48篇。為方便開(kāi)展學(xué)術(shù)交流，將所有參評(píng)論文結(jié)集刊發(fā)，編印成《慈溪市第一屆“英特杯”中青年醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)大會(huì)論文集》和《慈溪市第一屆“英特杯”中青年中醫(yī)藥學(xué)術(shù)大會(huì)論文集》。經(jīng)學(xué)會(huì)各專業(yè)委員會(huì)組織初評(píng)，分別選出12篇論文參加大會(huì)交流評(píng)比。
本次學(xué)術(shù)大會(huì)議程分三部分：上午論文交流評(píng)比，下午舉行頒獎(jiǎng)儀式和學(xué)術(shù)講座。我市醫(yī)學(xué)會(huì)全體理事、各醫(yī)療衛(wèi)生單位負(fù)責(zé)人、醫(yī)務(wù)(科教)科長(zhǎng)、投稿論文第一作者、交流論文第一作者參加了本次學(xué)術(shù)大會(huì)。
上午的論文交流評(píng)比分2會(huì)場(chǎng)進(jìn)行醫(yī)學(xué)和中醫(yī)藥論文交流。學(xué)會(huì)邀請(qǐng)了十位專家，分別組成醫(yī)學(xué)、中醫(yī)藥學(xué)評(píng)審團(tuán)，對(duì)醫(yī)學(xué)會(huì)15位會(huì)員、中醫(yī)藥學(xué)會(huì)12位會(huì)員的論文講演進(jìn)行評(píng)選。這十位專家是：寧波市醫(yī)學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)、主任醫(yī)師徐薇，慈溪市人民醫(yī)院院長(zhǎng)、主任醫(yī)師許信龍，慈溪市中醫(yī)藥學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、主任中醫(yī)師林吉品，慈溪市人民醫(yī)院黨委書記、主任醫(yī)師胡于健，慈溪市婦幼保健院院長(zhǎng)、副主任醫(yī)師胡秀華，主任護(hù)師張秀華，主任中醫(yī)師蔡水奇，副主任中醫(yī)師黃鋆文，副主任中醫(yī)師黃志盛，主管中藥師康立。參評(píng)論文第一作者結(jié)合ppt進(jìn)行了主旨講演。通過(guò)論文第一作者的精心講演和專家評(píng)審團(tuán)的認(rèn)真評(píng)選，醫(yī)學(xué)、中醫(yī)藥學(xué)分別評(píng)出一等獎(jiǎng)各1名，二等獎(jiǎng)各2名，三等獎(jiǎng)各3名，優(yōu)秀獎(jiǎng)各6名。醫(yī)學(xué)論文一等獎(jiǎng)獲得者為范飛能，二等獎(jiǎng)獲得者為童松林和李央，三等獎(jiǎng)獲得者為王春、鄒堅(jiān)定和鮑麗彥;中醫(yī)藥論文一等獎(jiǎng)獲得者為張談，二等獎(jiǎng)獲得者為華全科和胡建岳，三等獎(jiǎng)獲得者為董靜波、黃軍民和周必發(fā)。
下午進(jìn)行頒獎(jiǎng)儀式和學(xué)術(shù)講座，寧波市醫(yī)學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)徐薇女士、慈溪市科協(xié)副主席宓維郎先生、慈溪市衛(wèi)生局局長(zhǎng)陳彩蓮女士、慈溪市衛(wèi)生局副局長(zhǎng)許信龍先生、慈溪市中醫(yī)藥學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)林吉品先生、寧波英特藥業(yè)有限公司總經(jīng)理應(yīng)小平先生等出席了頒獎(jiǎng)儀式，陳彩蓮局長(zhǎng)、徐薇會(huì)長(zhǎng)、宓維郎主席及應(yīng)小平總經(jīng)理發(fā)表講話。陳彩蓮局長(zhǎng)對(duì)我市衛(wèi)生系統(tǒng)工作人員提出三點(diǎn)要求：當(dāng)履行職責(zé)，大力推動(dòng)學(xué)術(shù)交流;當(dāng)促進(jìn)學(xué)風(fēng)和道德建設(shè);當(dāng)弘揚(yáng)精神，倡導(dǎo)醫(yī)學(xué)人文之關(guān)懷。主席臺(tái)就座領(lǐng)導(dǎo)為獲獎(jiǎng)人員頒獎(jiǎng)。
本屆大會(huì)第三項(xiàng)議程——學(xué)術(shù)講座由浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院碩士生導(dǎo)師、浙江省醫(yī)學(xué)高等專科學(xué)校常務(wù)副校長(zhǎng)、《中國(guó)高等醫(yī)學(xué)教育》雜志常務(wù)副主編郭永松教授主講有關(guān)醫(yī)學(xué)論文寫作和科研課題申報(bào)。郭永松教授深入淺出地通過(guò)對(duì)醫(yī)學(xué)研究方法論中如何確定選題、兩種研究途徑、科研設(shè)計(jì)要素原則、調(diào)查研究與方法、臨床科研程序等方面及怎樣寫好研究項(xiàng)目申請(qǐng)書的講解，讓在場(chǎng)人員受益匪淺。
本屆學(xué)術(shù)大會(huì)在市醫(yī)學(xué)會(huì)、市中醫(yī)藥學(xué)會(huì)全體會(huì)員和各醫(yī)療衛(wèi)生單位領(lǐng)導(dǎo)專家的大力支持下順利圓滿結(jié)束，整個(gè)過(guò)程學(xué)術(shù)氛圍深厚，達(dá)到了預(yù)期效果。本屆學(xué)術(shù)大會(huì)是一個(gè)起點(diǎn)，是一個(gè)尊重學(xué)術(shù)、專于學(xué)術(shù)乃至敬仰學(xué)術(shù)的起點(diǎn)，一個(gè)中西醫(yī)完美結(jié)合、更好地履行救死扶傷的天職的起點(diǎn)，具有里程碑的意義，必將為我市醫(yī)學(xué)事業(yè)的發(fā)展注入新的活力。
市衛(wèi)生進(jìn)修學(xué)校
20xx年xx月xx日
學(xué)術(shù)會(huì)議報(bào)告記錄篇九
會(huì)計(jì)與審計(jì)
畢業(yè)設(shè)計(jì)開(kāi)題報(bào)告研討會(huì)
秦職院
20xx年xx月xx日
張安波
應(yīng)到18人實(shí)到15人
一、學(xué)生依次演示自己的ppt（5—10分鐘），對(duì)自己的選題進(jìn)行分析闡述
二、指導(dǎo)老師評(píng)價(jià)
1、王曉會(huì)《貨幣資金的管理》，孫悅《某企業(yè)職工薪酬的管理現(xiàn)狀、問(wèn)題及對(duì)策》，王瑜《我國(guó)企業(yè)固定資產(chǎn)管理問(wèn)題的探究》，魯婷婷《會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)安全性的分析》在選題背景、畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）綜述（主要說(shuō)明畢業(yè)設(shè)計(jì)的理論依據(jù)、主要思路和方法、解決的主要問(wèn)題等）、畢業(yè)設(shè)計(jì)過(guò)程中的有利條件和可能存在的問(wèn)題、畢業(yè)設(shè)計(jì)的寫作進(jìn)度安排、文獻(xiàn)綜述五方面講解。
四位同學(xué)所選課題具有很強(qiáng)的實(shí)際應(yīng)用價(jià)值和一定的理論意義。難度適中，具有良好的可行性，對(duì)目前相關(guān)知識(shí)及研究現(xiàn)狀進(jìn)行了較為深入的分析研究，對(duì)行業(yè)現(xiàn)狀非常了解，并具有較高的理論水平。存在問(wèn)題：缺少文獻(xiàn)綜述部分，及時(shí)補(bǔ)充，沒(méi)有其它問(wèn)題。ppt制作簡(jiǎn)潔精煉，演講流暢，主題明確，講解到位，通過(guò)。
2、其他同學(xué)存在問(wèn)題較多，老師做了一一評(píng)述提出意見(jiàn)，要求改正完善。ppt中存在錯(cuò)別字，動(dòng)畫設(shè)計(jì)混亂，設(shè)計(jì)版塊不連貫等；開(kāi)題報(bào)告的題目選擇較籠統(tǒng)，內(nèi)容敘述不明確，對(duì)選題解釋度到位；同學(xué)演講不流暢，準(zhǔn)備不充分，老師進(jìn)行詳細(xì)指導(dǎo)，要求及時(shí)進(jìn)行修改完善。
三、關(guān)于開(kāi)題報(bào)告答疑
學(xué)生關(guān)于開(kāi)題報(bào)告向老師提出問(wèn)題，如畢業(yè)設(shè)計(jì)寫作進(jìn)度安排時(shí)間，字體版式要求，上交時(shí)間等，大家統(tǒng)一加入群聊，老師在群里一一解答。
四、總結(jié)
學(xué)術(shù)會(huì)議報(bào)告記錄篇十
古典文學(xué)中常見(jiàn)論文這個(gè)詞，當(dāng)代，論文常用來(lái)指進(jìn)行各個(gè)學(xué)術(shù)領(lǐng)域的研究和描述學(xué)術(shù)研究成果的文章，簡(jiǎn)稱為論文。以下就是由編為您提供的。
1、你們的“開(kāi)題報(bào)告會(huì)紀(jì)要”里寫 3-4 個(gè)問(wèn)題，并回答好。參考問(wèn)題如下
1、為什么選這個(gè)題目? 2、你的設(shè)計(jì)主要包含哪些技術(shù)指標(biāo)?與同類設(shè)計(jì)相比，有哪些創(chuàng)新或改進(jìn)? 3、就你的設(shè)計(jì)選題，需要哪些基礎(chǔ)知識(shí)，關(guān)鍵技術(shù)是什么? 4、你的設(shè)計(jì)思路是怎樣的?設(shè)計(jì)難點(diǎn)是什么? 5、你的設(shè)計(jì)最終達(dá)到一個(gè)什么程度?用什么來(lái)驗(yàn)證? 6、簡(jiǎn)要介紹一下你的設(shè)計(jì)是如何實(shí)現(xiàn)選題的功能的? “答辯報(bào)告會(huì)紀(jì)要”的問(wèn)題，請(qǐng)根據(jù)答辯時(shí)，老師給每個(gè)同學(xué)提得問(wèn)題，選 3-4 個(gè)并寫好答 案。以上的各人自己準(zhǔn)備好，發(fā)電子稿給我。三、中期檢查(或用于指導(dǎo)過(guò)程記錄)參考模板 (一) 、對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)原理已經(jīng)掌握，但進(jìn)度與預(yù)期的偏慢。做畢業(yè)設(shè)計(jì)的時(shí)間沒(méi)有得 到保障。到目前為止，論文的初稿還沒(méi)有完成。
建議：在閱讀完參考文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，完成選題的意義和國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀的論述，然后就本課 題的研究基礎(chǔ)進(jìn)行論述， 再完成系統(tǒng)的硬件設(shè)計(jì)， 并對(duì)系統(tǒng)的各個(gè)部分的工作情況及原理進(jìn) 行闡述，最后就系統(tǒng)的調(diào)試及仿真結(jié)果進(jìn)行描述，直至完成整個(gè)論文。
(二) 、論文的基本框架結(jié)構(gòu)及設(shè)計(jì)中的軟件語(yǔ)言程序已基本完成，對(duì)設(shè)計(jì)中的技術(shù)基礎(chǔ)掌 握情況較好。但在后期的工作中時(shí)間上沒(méi)有保障，還需繼續(xù)抓緊時(shí)間完成后續(xù)工作。
修改意見(jiàn)
1、摘要部分不夠精練， 2、研究背景和研究現(xiàn)狀不夠詳細(xì)，表達(dá)不清楚， 3、 給出系統(tǒng)的整體框架結(jié)構(gòu)圖， 完成系統(tǒng)中各模塊的工作原理的闡述及在系統(tǒng)中的工作 情況。
4、論文的格式不規(guī)范，參考文獻(xiàn)的引用在論文中沒(méi)有標(biāo)注。
(三) 、首先，論文的主體部分對(duì)系統(tǒng)的原理表述不夠清楚，論文的層次結(jié)構(gòu)安排欠合理， 對(duì)系統(tǒng)的各個(gè)組成部分的工作情況闡述不詳細(xì)。
其次，論文的格式不規(guī)范，參考文獻(xiàn)的引用在論文中沒(méi)有標(biāo)注。
(四) 、設(shè)計(jì)過(guò)程沒(méi)有按預(yù)定方案有序進(jìn)行，時(shí)間上沒(méi)有保證。初稿中軟件代碼編寫應(yīng)進(jìn)行 優(yōu)化，以保證以最少的資源和最低的能耗完成設(shè)計(jì)。
參考文獻(xiàn)方面，應(yīng)注意查閱相關(guān)外文資料，以保證其設(shè)計(jì)方法與最新形勢(shì)同步。
書寫格式方面，應(yīng)注意參閱《湖南科技學(xué)院本科
畢業(yè)論文
撰寫規(guī)范》 ，以保證規(guī)范性。
(五)1、論文初稿已經(jīng)完成;2、完成中期工作量，還存在不足。具體修改意見(jiàn)如下：1、補(bǔ)充章節(jié)之間的過(guò)度段落;2、參考文獻(xiàn)按照學(xué)校的規(guī)范寫，同時(shí)標(biāo) 出在正文中的具體位置;3、中文摘要寫得不好，摘要主要體現(xiàn)你的設(shè)計(jì)具體工作是什么? 簡(jiǎn)單說(shuō)明利用什么原理實(shí)現(xiàn)? 4、參考文獻(xiàn)要按照在正文中的第一次出現(xiàn)的順序編號(hào);5、 圖題的字號(hào)要按照學(xué)校的要求。
學(xué)術(shù)會(huì)議報(bào)告記錄篇十一
時(shí)間：2017年10月26日上午9：30
地點(diǎn)：楊老師辦公室
參加人員：chy
第一項(xiàng)：06級(jí)提出關(guān)于
工作計(jì)劃
的更改.
原因：想針對(duì)小論文和開(kāi)題做些針對(duì)性工作，與07級(jí)的工作內(nèi)容有所區(qū)分。
導(dǎo)師意見(jiàn)：工作是既定計(jì)劃的一部分，與我們的開(kāi)題主題相關(guān)，不必要修改。要自己抓緊時(shí)間完成所有的任務(wù)。而且06級(jí)論文的水平尚待提高，因此要多寫多練。同時(shí)要多閱讀書目，提高自己認(rèn)識(shí)水平?！皩W(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則怠”。關(guān)于小論文周期已經(jīng)很長(zhǎng)了，工作進(jìn)展的不盡如人意，應(yīng)該在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上下更多的功夫。
第二項(xiàng)，關(guān)于
開(kāi)題報(bào)告
的答疑
原因：對(duì)于11月20號(hào)的開(kāi)題報(bào)告內(nèi)容和形式不太清楚。
導(dǎo)師意見(jiàn)：選擇自己感興趣的主題，自由寫作，內(nèi)容不做限制，形式也可以多樣，主要是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的過(guò)程。每人找10個(gè)問(wèn)題，并提出問(wèn)題的原因所在，報(bào)告是一個(gè)框架型的報(bào)告。和07級(jí)商量做調(diào)研的事情。主要在沙坪壩中心區(qū)，邊緣以城市干道為限。范圍不宜太大。
第三項(xiàng)：翻閱導(dǎo)師提供的開(kāi)題報(bào)告的范文。
格式大體為：研究的背景，研究的意義，研究對(duì)象的描述，研究的現(xiàn)狀，以及研究難點(diǎn)等問(wèn)題，自己可以針對(duì)這個(gè)框架進(jìn)行補(bǔ)充。
學(xué)術(shù)會(huì)議報(bào)告記錄篇十二
20xx年xx月xx日
西四樓多媒體教室
縣教師學(xué)校副校長(zhǎng)馬寶和、德育室主任段啟宏及科研室專家、本校領(lǐng)導(dǎo)及全體課題組成員
《小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)德育滲透研究》開(kāi)題論證會(huì)
一、主持人（本?？蒲兄魅嗡蝹トA）介紹參加開(kāi)題論證會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)、專家及特邀來(lái)賓。
二、黃麗娜副校長(zhǎng)簡(jiǎn)要介紹學(xué)校的基本情況和課題組成員有關(guān)情況
三、暴永服副校長(zhǎng)宣讀課題立項(xiàng)通知書
四、課題負(fù)責(zé)人（本校教導(dǎo)主任徐淑梅）陳述課題開(kāi)題論證報(bào)告
五、專家評(píng)議
專家對(duì)課題實(shí)施的科學(xué)性與可行性進(jìn)行評(píng)議，并對(duì)研究中可能存在的困難和問(wèn)題進(jìn)行了指導(dǎo)。
（一）專家認(rèn)為開(kāi)題報(bào)告與課題研究實(shí)施方案切實(shí)可行（縣教師學(xué)校德育室主任段啟宏評(píng)議）
1、該課題研究目的明確，研究目標(biāo)清楚；
研究?jī)?nèi)容合適，研究思路清晰，具有可行性和可操作性
預(yù)期成果具有較大的實(shí)用價(jià)值、
2、研究隊(duì)伍力量強(qiáng)大，具有一定的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和理論研究水平，能勝任完成研究任務(wù)、
3、研究方法實(shí)用有效，符合本課題研究要求
（二）專家提出課題研究實(shí)施中需要注意的問(wèn)題（縣教師學(xué)校主管德育、科研副校長(zhǎng)馬寶和評(píng)議與指導(dǎo)）
1、讓課題服務(wù)于我們的教學(xué)，解決教學(xué)中出現(xiàn)的問(wèn)題。
2、抓住德育滲透點(diǎn)，進(jìn)行細(xì)無(wú)聲、無(wú)痕的思想品德教育。
3、根據(jù)學(xué)生年齡特點(diǎn)，由易到難、循序漸進(jìn)的進(jìn)行德育滲透。
4、研究中要不斷的積累材料、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。每個(gè)年級(jí)及每個(gè)成員要有結(jié)題材料。
5、課題研究要有利于學(xué)生能力的發(fā)展，要有利于學(xué)校的發(fā)展。
（三）專家對(duì)課題研究資源、成果提出建議（其他幾位專家建議）
1、小學(xué)一至六年級(jí)數(shù)學(xué)教科書作為主要研究資源，進(jìn)行德育滲透對(duì)象是全校學(xué)生。
2、課程內(nèi)容可再拓展，在內(nèi)容拓展中關(guān)注學(xué)生信息素養(yǎng)目標(biāo)。
3、課題研究成果可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)共享，理論研究的成果如何交流？建議發(fā)表論文。
4、資源要標(biāo)準(zhǔn)化
5、開(kāi)題的目的要明確
（四）領(lǐng)導(dǎo)及專家同意開(kāi)題
六、校長(zhǎng)作總結(jié)講話
最后，鄭國(guó)利校長(zhǎng)向縣教師學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及各位專家表態(tài)，學(xué)校將高度重視課題研究，將加大經(jīng)費(fèi)投入，創(chuàng)造和優(yōu)化課題研究條件，精心組織系列活動(dòng)，強(qiáng)化課題管理，積極為課題研究搭建平臺(tái)。校長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)，課題組成員提高認(rèn)識(shí)、明確責(zé)任、刻苦學(xué)習(xí)、認(rèn)真研究、團(tuán)結(jié)合作、有所作為，用“發(fā)現(xiàn)的眼睛、自覺(jué)的行動(dòng)、經(jīng)常的反思、大膽的實(shí)踐”為x年課題結(jié)題交上一份完美的答卷；同時(shí)校長(zhǎng)還真誠(chéng)邀請(qǐng)縣科研室、德育室領(lǐng)導(dǎo)及各位專家傾心支持、多作指導(dǎo)，讓本課題早出成果、多出成果！
學(xué)術(shù)會(huì)議報(bào)告記錄篇十三
一、
開(kāi)題報(bào)告
工作安排
1.本科生學(xué)位論文開(kāi)題報(bào)告的文字材料必須首先經(jīng)指導(dǎo)教師審閱同意。
2.由教研室組織開(kāi)題報(bào)告評(píng)議小組，對(duì)學(xué)位論文開(kāi)題報(bào)告進(jìn)行認(rèn)真的審查評(píng)議。評(píng)議小組由中級(jí)以上職稱的教師擔(dān)任，一般不得少于3人。
3.開(kāi)題報(bào)告時(shí)間一般應(yīng)于第七學(xué)期末或第八學(xué)期開(kāi)學(xué)后三周內(nèi)完成。
二、開(kāi)題報(bào)告的內(nèi)容
1.課題研究的目的和意義;
2.主要研究?jī)?nèi)容;
3.研究方案及進(jìn)度安排，預(yù)期達(dá)到的目標(biāo);
4.主要參考文獻(xiàn)。
學(xué)術(shù)會(huì)議報(bào)告記錄篇十四
與學(xué)生探討論文研究?jī)?nèi)容并擬定論文題目，強(qiáng)調(diào)寫作重難點(diǎn)。指導(dǎo)學(xué)生完成畢業(yè)論文開(kāi)題報(bào)告。
審閱初稿，對(duì)論文中出現(xiàn)的語(yǔ)病，語(yǔ)言不通順等方面提出修改意見(jiàn)，對(duì)摘要和參考文獻(xiàn)格式作出規(guī)范要求。
對(duì)論文進(jìn)行再次審閱和修改，并指出了論文中的不足，要求突出論文的重點(diǎn)，并與學(xué)生進(jìn)行了深入交流，基本完成論文終稿。
對(duì)學(xué)生論文做最后的檢查和修改，讓學(xué)生準(zhǔn)備論文答辯并講解相關(guān)的注意事項(xiàng)。
學(xué)術(shù)會(huì)議報(bào)告記錄篇十五
在研究生教育培養(yǎng)過(guò)程中,鼓勵(lì)研究生參加學(xué)術(shù)會(huì)議對(duì)促進(jìn)研究生素質(zhì)提高發(fā)揮著重要作用。一次成功的學(xué)術(shù)交流會(huì)議對(duì)研究生的思想升華、人格培養(yǎng)和學(xué)術(shù)水平的提高可以起到很好的促進(jìn)作用,有利于拓寬研究生的知識(shí)范圍,完善其知識(shí)結(jié)構(gòu),提高其綜合素質(zhì)。
一、研究生參加學(xué)術(shù)會(huì)議的必要性和重要性
學(xué)術(shù)會(huì)議是傳遞和交流科技信息、學(xué)術(shù)觀點(diǎn)的重要載體,是專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)重要的學(xué)術(shù)交流平臺(tái),旨在鼓勵(lì)學(xué)術(shù)爭(zhēng)鳴,活躍學(xué)術(shù)思想,弘揚(yáng)勇于創(chuàng)新、刻苦鉆研的科學(xué)精神,交流學(xué)術(shù)思想,宣傳理論觀點(diǎn)及激發(fā)學(xué)術(shù)靈感。
(一)有利于交流思想,撞擊思維,拓寬視野。作為學(xué)術(shù)會(huì)議的參與者,在會(huì)議的研討過(guò)程中,既能領(lǐng)略專家學(xué)者立足前沿的學(xué)術(shù)研究成果、關(guān)鍵技術(shù)分析,又能了解國(guó)際前沿學(xué)科發(fā)展趨勢(shì),從中獵食到書本和課堂上難于獲得的新思路和新方法。研討者通過(guò)自己的研究成果和學(xué)術(shù)觀點(diǎn),可以與參會(huì)者交匯思想、碰撞火花、啟迪思維、破解難題[1],從而進(jìn)一步提高學(xué)習(xí)研究的興趣,感受探究的愉悅,增強(qiáng)勝利的信心。
(二)有利于創(chuàng)新學(xué)術(shù),凝練思想,激發(fā)熱情。通過(guò)學(xué)術(shù)會(huì)議廣泛而深入的交流和學(xué)術(shù)見(jiàn)解的交融與碰撞,可以極大地激發(fā)與會(huì)者潛在的創(chuàng)新能力,促其升華觀念,豐富自己的理論與技術(shù)。同時(shí),又能深入領(lǐng)會(huì)蘊(yùn)含在科學(xué)研究成果中學(xué)者及其團(tuán)隊(duì)持之以恒、刻苦鉆研、不斷探索、默默奉獻(xiàn)的科學(xué)精神,這對(duì)于研究生來(lái)說(shuō)無(wú)疑是最好的人生教育課堂[2]。從而使他們進(jìn)一步產(chǎn)生對(duì)科學(xué)的敬仰、對(duì)名家的崇拜,樹立腳踏實(shí)地、不畏艱難、刻苦努力、獻(xiàn)身科學(xué)的良好精神。
(三)有利于鍛煉能力,結(jié)交同行,弘揚(yáng)精神。研究生通過(guò)參加學(xué)術(shù)會(huì)議,可以知道自己在本領(lǐng)域內(nèi)所處的研究狀況,明確自己與前沿的差距,從而取長(zhǎng)補(bǔ)短。如果將參加學(xué)術(shù)會(huì)議得到的啟發(fā)與自身的特點(diǎn)相結(jié)合并加以改進(jìn),則對(duì)研究生的科研有益無(wú)害[3]。此外,通過(guò)參加有影響力的學(xué)術(shù)會(huì)議,一方面可以結(jié)交一批同行,為進(jìn)一步擴(kuò)大、深化研究學(xué)習(xí)范圍創(chuàng)造條件。另一方面,還可以學(xué)習(xí)到會(huì)議上下散發(fā)出的良好學(xué)術(shù)精神,這對(duì)營(yíng)造健康向上的學(xué)術(shù)氛圍、改善學(xué)術(shù)風(fēng)氣、凈化學(xué)術(shù)環(huán)境有著重要意義。
近年來(lái),我們要求所帶的博士研究生在校期間外出參加學(xué)術(shù)交流會(huì)議人均不少于3次,碩士研究生人均不低于次。研究生們通過(guò)參加國(guó)際、國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)會(huì)議進(jìn)一步了解到本領(lǐng)域科技與學(xué)術(shù)發(fā)展的信息,增長(zhǎng)了專業(yè)知識(shí),提高了學(xué)術(shù)水平,拓寬了研究思路,并結(jié)交了一批同行。同時(shí),也提高了他們對(duì)信息的認(rèn)識(shí)程度,以及捕捉、分析、判斷和吸收信息的自覺(jué)性。
通過(guò)參加學(xué)術(shù)會(huì)議,研究生普遍感覺(jué)了解到了所研究領(lǐng)域的最新進(jìn)展和發(fā)展方向,擴(kuò)大了思路,開(kāi)闊了視野,對(duì)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)更加全面,更加深刻;通過(guò)交流,可以認(rèn)識(shí)到自己的科研工作在全國(guó)或全世界所處位置和不足;通過(guò)交流和學(xué)習(xí),可以收集到跟自己研究?jī)?nèi)容相關(guān)的資料,從中得到啟發(fā)和新想法;可以認(rèn)識(shí)更多的學(xué)科相關(guān)人員和學(xué)科名人,豐富思想,有利于今后的科研工作;可以加強(qiáng)研究學(xué)習(xí)交流的能力和應(yīng)變能力;參加國(guó)際會(huì)議還能提高研究生的英語(yǔ)水平,有利于其推介自己的學(xué)術(shù)成果。
二、研究生參加學(xué)術(shù)會(huì)議表現(xiàn)出的主要缺陷及差距
研究生通過(guò)參加學(xué)術(shù)會(huì)議,看到了在本領(lǐng)域與他人的差距,這些差距更多的是思想的開(kāi)放性與獲取信息多樣性方面的差距。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
學(xué)術(shù)會(huì)議報(bào)告記錄篇十六
學(xué)術(shù)會(huì)議報(bào)告是傳播和分享科研成果、交換學(xué)術(shù)觀點(diǎn)和探討問(wèn)題的一種方式。在學(xué)術(shù)界，參加和報(bào)告學(xué)術(shù)會(huì)議是提高學(xué)術(shù)能力、增強(qiáng)交流能力和擴(kuò)展人脈關(guān)系的重要途徑。在這個(gè)過(guò)程中，寫好學(xué)術(shù)會(huì)議報(bào)告顯得尤為重要。下面，我將分享我在學(xué)術(shù)會(huì)議報(bào)告過(guò)程中的心得體會(huì)。
第二段：準(zhǔn)備階段
成功的學(xué)術(shù)會(huì)議報(bào)告，關(guān)鍵在于充分的準(zhǔn)備。首先，要認(rèn)真閱讀會(huì)議通知和相關(guān)要求。了解會(huì)議主題、議程安排和報(bào)告時(shí)間，明確自己要準(zhǔn)備的材料和重點(diǎn)內(nèi)容，以免追悔莫及。其次，要精心準(zhǔn)備PPT和演講稿，突出自己的亮點(diǎn)和獨(dú)特之處；在演講稿中，要注意文筆流暢、表達(dá)明確、語(yǔ)氣恰當(dāng)，不要出現(xiàn)缺乏邏輯性、語(yǔ)言混亂的情況。最后，要充分的復(fù)習(xí)和備考，熟練掌握?qǐng)?bào)告內(nèi)容和要點(diǎn)。
第三段：報(bào)告階段
在學(xué)術(shù)會(huì)議報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)，要注意一些技巧和細(xì)節(jié)。首先，要注意時(shí)間的把握，充分利用好自己的時(shí)間，突出重點(diǎn)部分；其次，用正確的語(yǔ)言和文化背景與聽(tīng)眾進(jìn)行交流，避免使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)和行話；第三，通過(guò)語(yǔ)言、聲音等手段讓自己的報(bào)告顯得生動(dòng)有趣、嚴(yán)謹(jǐn)合理。最后，要在報(bào)告結(jié)尾時(shí)，以精彩的總結(jié)和點(diǎn)睛之筆來(lái)結(jié)束報(bào)告，讓聽(tīng)眾有持續(xù)的印象。
第四段：交流交流
在學(xué)術(shù)會(huì)議報(bào)告過(guò)程中，與他人的交流也是至關(guān)重要的。通過(guò)與會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)的專家、學(xué)者等進(jìn)行深度交流，可以開(kāi)拓自己的眼界、拓展自己的知識(shí)面、加深對(duì)某些學(xué)術(shù)觀點(diǎn)的理解，同時(shí)也可以增加人脈資源。此外，在報(bào)告結(jié)束后，也可以向聽(tīng)眾拓展討論和交流，提高自己的問(wèn)題解決能力和交流能力。
第五段：總結(jié)全文
總之，寫好學(xué)術(shù)會(huì)議報(bào)告是具備一定學(xué)術(shù)素養(yǎng)和交際能力、準(zhǔn)備充分、心態(tài)平穩(wěn)、掌握一定技巧和方法的基礎(chǔ)上才能實(shí)現(xiàn)的。因此，在學(xué)術(shù)會(huì)議報(bào)告的過(guò)程中，我們需要不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐和提高自己的能力，才能更好地完成學(xué)術(shù)會(huì)議報(bào)告的任務(wù)。相信我在這個(gè)過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，也會(huì)對(duì)讀者們能夠?qū)懞脤W(xué)術(shù)會(huì)議報(bào)告起到一定的幫助和促進(jìn)作用。
學(xué)術(shù)會(huì)議報(bào)告記錄篇十七
一、相關(guān)概念
1.幼兒園課程：課程概念發(fā)生了變化，原分科教學(xué)指課程，現(xiàn)幼兒園的全部活動(dòng)或教育活動(dòng)的總和。
美國(guó)幼教協(xié)會(huì)的解釋：一種有組織的框架，內(nèi)容、過(guò)程、責(zé)任、環(huán)境(社區(qū)、家長(zhǎng))
了解發(fā)展水平-確定目標(biāo)(最近發(fā)展區(qū)-選擇教材、內(nèi)容)
2.園本課程
課程性質(zhì)：
相對(duì)于“幼兒園課程”幼兒園按照國(guó)家與地方政府課程的基本精神而進(jìn)行的課程選擇、重組與整合而形成的適合幼兒園特點(diǎn)的個(gè)性化課程體系。
園本課程是同國(guó)家精神相吻合，再結(jié)合地方特色開(kāi)展。
課程關(guān)系：
園本課程是幼兒園課程固有的特點(diǎn)，既是幼兒園課程的派生物，又是幼兒園課程的延伸與發(fā)展。
3.幼兒園課程園本化
指幼兒園組織及成員，(保教人員)根據(jù)國(guó)家或地放政府關(guān)于幼兒園教育綱要的精神與幼兒園自身發(fā)展的實(shí)際需要，充分利用園內(nèi)外的各種教育資源所進(jìn)行的課程選擇、生成、重組的相關(guān)研究與管理過(guò)程。
實(shí)際上就是幼兒園課程規(guī)范化、個(gè)性化和系統(tǒng)化的云做過(guò)程。
(結(jié)合綱要、幼兒園特色、充分利用園內(nèi)外資源)
思考：在特色的基礎(chǔ)上建立怎樣的課程，選擇內(nèi)容，符合特色，再重組的一個(gè)過(guò)程。
早期閱讀的課題研究?? 2-3年后即是一種園本化的課程。
如何實(shí)施：研究與管理
二、幼兒園的實(shí)踐
(一)上海冰廠田幼兒園《幼兒園雙語(yǔ)課程》
(二)1993年開(kāi)始 研究學(xué)前英語(yǔ)特色起步，-2017年整2017年
不同級(jí)別的幼兒、一級(jí)幼兒園等，形成自己的特色：市級(jí)課題研究、4本教材
(三)《幼兒園雙于課程》的呈現(xiàn)形式
(1)背景分析
(2)發(fā)展需要(人才的需要)
(3)理論依據(jù)(孩子的語(yǔ)言學(xué)習(xí)關(guān)鍵期，敏感期，幼兒具備學(xué)習(xí)條件，發(fā)音等)
學(xué)術(shù)會(huì)議報(bào)告記錄篇十八
不同的行業(yè)，客服回答問(wèn)題的范圍是不一樣的，好的客服是企業(yè)成功的關(guān)鍵！實(shí)習(xí)報(bào)告是實(shí)習(xí)生對(duì)實(shí)習(xí)階段進(jìn)行總結(jié)與說(shuō)明的書面材料，文字撰寫應(yīng)力求簡(jiǎn)明扼要、通順，語(yǔ)言流暢，無(wú)錯(cuò)字。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“客服實(shí)習(xí)報(bào)告記錄”，下面小編收集了相關(guān)的素材，供大家寫文參考！
在大學(xué)課堂上，我們學(xué)到了很多東西，但是那個(gè)太理論化了，要想運(yùn)用于實(shí)踐，就要在工作上好好歷練一下，為以后的工作打下基礎(chǔ)。所以，我們就有將近50天的實(shí)習(xí)時(shí)間，所以，我在__物流信息科技有限公司找到了一份客服文員的工作。在這個(gè)職位上，不懂的人會(huì)覺(jué)得它是個(gè)很容易的工作，一開(kāi)始我也是這樣認(rèn)為的，但是，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作，讓我覺(jué)得這不僅是一個(gè)腦力活，還是一個(gè)體力活。
一、實(shí)習(xí)的內(nèi)容
職位：物流客服
實(shí)習(xí)的時(shí)間：20__年7月10號(hào)到20__年8月25號(hào)
實(shí)習(xí)的地點(diǎn)：__物流信息科技有限公司
實(shí)習(xí)的目的：了解長(zhǎng)沙的物流市場(chǎng)及學(xué)習(xí)物流工作的流程，鍛煉自己的語(yǔ)言交際能力，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神同時(shí)將理論與實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合，并從實(shí)際中進(jìn)一步學(xué)習(xí)和理解物流的內(nèi)涵與外延。
崗位的職責(zé)：了解客戶出現(xiàn)的問(wèn)題并且解決他們所遇到的難題。
在進(jìn)入公司的第一天就進(jìn)行了幾天的崗前培訓(xùn)。因?yàn)楣镜漠a(chǎn)品很多，我們要學(xué)的東西很多，而且又要懂得很透徹，也要熟練操作一些系統(tǒng)，基本上不能準(zhǔn)時(shí)上班，又是會(huì)宿舍了還要背一些東西。除了這些業(yè)務(wù)上的學(xué)習(xí)，還有就是要學(xué)習(xí)怎么說(shuō)話，學(xué)會(huì)保持良好的聲線，還要做藥要客戶滿意。
正式工作的時(shí)候，還是會(huì)覺(jué)得有點(diǎn)力不從心的，所以還是有很多的東西是需要學(xué)習(xí)的。不過(guò)，不懂的還是需要問(wèn)前輩的。剛開(kāi)始會(huì)覺(jué)得特別緊張，不敢講話，口語(yǔ)化得詞語(yǔ)也很多，而且也會(huì)因?yàn)閷I(yè)化的知識(shí)不是非常熟悉，系統(tǒng)的操作也不熟練，這回導(dǎo)致有許多的客戶不滿意，這會(huì)降低客戶的滿意度。不過(guò)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的鍛煉，自己也慢慢的熟悉了這個(gè)崗位的職責(zé)，自己也會(huì)解決一些客戶提出的問(wèn)題。在此次實(shí)習(xí)中，主要內(nèi)容有一下的工作內(nèi)容：
1、回訪電話：根據(jù)檔案資料，定期向客戶進(jìn)行電話跟蹤服務(wù)定期向客戶。詢問(wèn)有關(guān)產(chǎn)品的使用情況，對(duì)我們公司的產(chǎn)品性能進(jìn)行評(píng)價(jià)和促銷員的態(tài)度，也可以針對(duì)一些產(chǎn)品進(jìn)行合理使用的建議，做好跟蹤服務(wù)的記錄和統(tǒng)計(jì)。我們?cè)诨卦L電話前要做好充分的準(zhǔn)備，要有針對(duì)性，不能漫無(wú)主題，要簡(jiǎn)明扼要，發(fā)生潛在性的服務(wù)消費(fèi)需求的時(shí)候，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
2、客戶的咨詢解答與投訴處理
客戶電話咨詢有關(guān)的維修業(yè)務(wù)問(wèn)題，并留意記下客戶的工作地址、單位、聯(lián)系電話，以便以后的聯(lián)系。在此過(guò)程中，我們要認(rèn)真聽(tīng)客戶的意見(jiàn)，并做好記錄，聽(tīng)完意見(jiàn)后，立即給與答復(fù)，如不能立即處理的，應(yīng)先向客戶致意，表示歉意并明確表示下次的答復(fù)時(shí)間，處理投訴時(shí)，不能主觀臆斷，要冷靜的處理。
三、實(shí)習(xí)的收獲
1、實(shí)習(xí)的心得
其實(shí)，客服是一個(gè)可以嘗便酸甜苦辣的地方，從開(kāi)始什么都不會(huì)，跟客戶都不知道怎么說(shuō)，到現(xiàn)在有一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，這個(gè)也算是一種磨礪?？梢藻憻捯粋€(gè)人的耐心，不管自己的心情如何，都要把自己最好的一面展現(xiàn)在客戶的面前。
做客服要有一定的基本功，三個(gè)基本功是不可缺少的。首先，必須要有一個(gè)好心態(tài)，一個(gè)積極向上的樂(lè)觀的心態(tài)，這是做任何事情都需要的，其次專業(yè)知識(shí)必不可少，知識(shí)是要不斷的積累的，一個(gè)使我們公司產(chǎn)品，我們要非常熟悉他們，這樣我們才能做到有問(wèn)必答，還有就是要懂得我們作為客服的知識(shí)，要了解他的規(guī)章制度，更好的知道我們的義務(wù)權(quán)限，為客戶提高更好的服務(wù)。同時(shí)在必要的時(shí)候，還可以用這些規(guī)定來(lái)捍衛(wèi)我們的利益，再就是有一個(gè)良好的溝通。還有就是要及時(shí)的檢討一下自己，從開(kāi)始到現(xiàn)在，自己有什么樣的進(jìn)步，犯過(guò)什么樣的錯(cuò)誤，成為最好的客服，究竟有多遠(yuǎn)。
我們的客戶也有好幾種類型，總結(jié)一下，一共有三類：一類是不了解型：這類客戶知識(shí)缺乏、疑問(wèn)多、依賴性也很強(qiáng)。這就需要我們懂得東西很多了，而且還要有足夠的耐心，切忌簡(jiǎn)單粗暴，一問(wèn)三不知。一類是專家型的：這類客戶知識(shí)面廣、自主性強(qiáng)，我們只要全程配合他們和適當(dāng)?shù)慕ㄗh，切忌答非所問(wèn)，不懂裝懂。一類是半知半解型，這類客戶略知一二，比較主觀而且容易主觀，我們要有條不紊的對(duì)客戶的問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)的解答，切忌固執(zhí)己見(jiàn)，爭(zhēng)強(qiáng)好勝。當(dāng)然，對(duì)于一些非常挑剔的客戶，有必要把售后可能產(chǎn)生的問(wèn)題，提前告知，要他自己決定購(gòu)買與否。
除了工作外，在與同事的相處中，也要注意很多的事項(xiàng)，剛進(jìn)入公司的我們要學(xué)會(huì)低調(diào)，有什么不懂的問(wèn)題要多問(wèn)問(wèn)，態(tài)度要好，不要總拿喬，覺(jué)得自己很厲害什么都懂得樣子，這樣的你會(huì)被大家給孤立的。在交談中，最重要的是要待人以誠(chéng)，讓別人覺(jué)得你這個(gè)朋友是值得交的。在發(fā)生一些錯(cuò)誤的時(shí)候，都要首先想到是不是自己做錯(cuò)了，如果沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，就需要學(xué)學(xué)換位思考下，體會(huì)一下對(duì)方的感受。
在這次實(shí)習(xí)中，也讓我自身得到一些提升。。首先是個(gè)人角色的轉(zhuǎn)換與整個(gè)人際關(guān)系的變換：我們從學(xué)校里的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域的里從頭開(kāi)始學(xué)的學(xué)生，這就需要我們學(xué)的東西很多，而不是純理論化的啦，所以我也相信時(shí)間和實(shí)踐讓我會(huì)很快完成角色的轉(zhuǎn)換，真正融入到這個(gè)大社會(huì)。其次在語(yǔ)言運(yùn)用能力有了很大的提高，。再次，不要把自己要求太高，因?yàn)槠谕礁?，失望就?huì)越大，但適當(dāng)?shù)钠谕拖Ｍ€是必要的。
2、客服中存在的問(wèn)題
物流客服在企業(yè)中是非常重要的，物流客服是指物流企業(yè)為促進(jìn)其產(chǎn)品或服務(wù)的銷售，發(fā)生在客戶與物流企業(yè)之間的相互行為，在向客戶提供服務(wù)的過(guò)程將把價(jià)值附加到交換的產(chǎn)品和服務(wù)中心去。公司致力于開(kāi)展客服工作，但是要提高物流客服水平和客戶的滿意度，為客戶提供最優(yōu)質(zhì)、最有效的物流服務(wù)，打造一個(gè)優(yōu)秀的物流企業(yè)形象。
隨著行業(yè)觀念的轉(zhuǎn)變，再加上市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，如何讓提高客戶的滿意度，提高物流企業(yè)的客戶服務(wù)水平，成為了公司迫切需要去研究和解決的重要課題。
物流公司在客戶服我存在的問(wèn)題有幾點(diǎn)：首先，售后服務(wù)存在的問(wèn)題，企業(yè)要想長(zhǎng)期盈利，走向強(qiáng)盛，就要贏得永久的顧客，保持顧客的忠誠(chéng)度，提高顧客滿意度。企業(yè)在實(shí)施這一舉措中，滿意的售后服務(wù)便是成功的法寶之一。海爾、聯(lián)想、長(zhǎng)虹等之所以成為受消費(fèi)者歡迎的品牌，有一個(gè)很重要的原因就是包括售后服務(wù)在內(nèi)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)做得好。公司的售后服務(wù)做的還是不夠，沒(méi)有牢固地把握顧客，客戶信息管理混亂，信息不統(tǒng)一共享，另外公司不能及時(shí)地想客戶所想，快速反應(yīng)能力差，不能提供客戶所需的服務(wù)。其次，不理解與客戶之間的關(guān)系，作為一個(gè)物流服務(wù)供應(yīng)商如果沒(méi)有長(zhǎng)期的客戶將是一件很可怕的事情。不能真正理解到自己與客戶之間的關(guān)系，在交易完成后只把這次交易當(dāng)做是單次交易，沒(méi)有意識(shí)到應(yīng)該與客戶長(zhǎng)期合作，也就是公司與客戶間缺少建立良好戰(zhàn)略同盟關(guān)系的意識(shí)。再有，客戶部門與客戶之間缺少溝通，當(dāng)一次交易結(jié)束后，企業(yè)就應(yīng)該及時(shí)得到客戶的態(tài)度，如客戶是對(duì)自己的服務(wù)的態(tài)度是怎么樣的，好在哪里，不足之處又有哪些，哪些環(huán)節(jié)是需要改進(jìn)的。我覺(jué)得在這方面，聯(lián)想是做的非常好的，他們會(huì)在交易完成后詢問(wèn)他們的服務(wù)的好壞，公司還需要多多向他們學(xué)習(xí)。工作人員也缺少主動(dòng)性，不主動(dòng)與客戶進(jìn)行溝通，導(dǎo)致了一些客戶的流失。
對(duì)于公司來(lái)說(shuō)，客服這一行業(yè)的性質(zhì)會(huì)限定員工的內(nèi)部晉升路線，故而，這會(huì)難以滿足員工自身成長(zhǎng)的需要，會(huì)導(dǎo)致員工的流失，員工的辭職率也是會(huì)大大提高的。這是所有公司客服中都會(huì)存在的問(wèn)題，一是由于這個(gè)工作的性質(zhì)的枯燥，他決定了狠毒員工都不會(huì)過(guò)久的從事這份工作，這其實(shí)也是需要承受很大的壓力的。我覺(jué)得公司可以盡有可能多的為員工提供一些福利保障，加強(qiáng)公司內(nèi)部的凝聚力，從而降低員工的去職率。
四、實(shí)習(xí)的總結(jié)
人各有不同的選擇，而我選擇了客戶服務(wù)這個(gè)行業(yè)。對(duì)我而言，這是一項(xiàng)挑戰(zhàn)和一個(gè)新的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，在這里可以接觸到很多新的知識(shí)，懂得如何面對(duì)客戶，學(xué)習(xí)了客戶的關(guān)系管理。不斷完善自我，豐富自己的人生。我們作為客服，我們了解了客戶的需要，盡量為客戶解決他們所遇到的難題、投訴、建議我都一用心聆聽(tīng)，每次我們都要盡我們所能為客戶解決問(wèn)題，使他們滿意。在這里，也認(rèn)識(shí)到了很多同事，也體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作心得，不斷的提升彼此的知識(shí)。這份工作帶給我寶貴的知識(shí)和滿足感，也鍛煉出語(yǔ)言的溝通技巧。
實(shí)習(xí)時(shí)間：____年11月10日——____年3月5日
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：廣西____物流有限責(zé)任公司(客服部)
實(shí)習(xí)目的：了解廣西的物流市場(chǎng)及學(xué)習(xí)物流工作的流程，鍛煉自己的語(yǔ)言交際能力，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神同時(shí)將理論與實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合，并從實(shí)際中進(jìn)一步學(xué)習(xí)和理解物流的內(nèi)涵與外延。
公司簡(jiǎn)介：
廣西____物流有限責(zé)任公司，以下簡(jiǎn)稱(____物流)，創(chuàng)建于____年7月，注冊(cè)資金300萬(wàn)元，總公司設(shè)在廣西首府——南寧。公司下設(shè)零擔(dān)貨運(yùn)事業(yè)部、車輛管理置業(yè)部、倉(cāng)儲(chǔ)配送事業(yè)部、快遞事業(yè)部、貿(mào)易事業(yè)部、客戶服務(wù)部及30多個(gè)營(yíng)運(yùn)分公司。現(xiàn)有職員近400人，擁有各種車輛100多輛，倉(cāng)儲(chǔ)面積達(dá)2.5萬(wàn)多平方米，是目前廣西發(fā)展速度最快、最具市場(chǎng)潛力的物流公司之一。
公司實(shí)行直線連鎖管理模式，充分應(yīng)用電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)遍布廣西各大、中城市，為廣大客戶提供全國(guó)整車/零擔(dān)貨物專線直達(dá)往返運(yùn)輸;中轉(zhuǎn)全國(guó)各地貨物運(yùn)輸;代墊運(yùn)費(fèi)、代收代付貨款;品牌代理、倉(cāng)儲(chǔ)包裝、門對(duì)門配送等第三方物流超值延伸服務(wù)。此外，____物流引進(jìn)先進(jìn)現(xiàn)代物流管理觀念，以為客戶提供優(yōu)質(zhì)、全方位的物流服務(wù)為服務(wù)宗旨。
物流客戶服務(wù)的重要性：
物流客戶服務(wù)是指物流企業(yè)為促進(jìn)其產(chǎn)品或服務(wù)的銷售，發(fā)生在客戶與物流企業(yè)之間的相互行為，在向客戶提供服務(wù)的過(guò)程將把價(jià)值附加到交換的產(chǎn)品和服務(wù)中去。____物流致力于開(kāi)展客戶服務(wù)工作，公司在業(yè)務(wù)拓展、市場(chǎng)推廣、品牌打造等方面都取得了很大的成效，為此公司決定通過(guò)不斷提高物流客戶服務(wù)水平，繼續(xù)為客戶提供最優(yōu)質(zhì)、最有效的物流服務(wù)，在南寧市、廣西全區(qū)乃至全國(guó)樹立起廣泛的影響，實(shí)力打造一個(gè)優(yōu)秀的物流企業(yè)形象。
隨著行業(yè)觀念的轉(zhuǎn)變，再加上市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越演越烈，如何提高客戶的滿意度，提高物流企業(yè)的客戶服務(wù)水平，成為_(kāi)___物流企業(yè)迫切需要去研究和解決的重要課題!
____物流在客戶服務(wù)中存在的問(wèn)題
1、售后服務(wù)存在問(wèn)題
企業(yè)要想長(zhǎng)期盈利，走向強(qiáng)盛，就要贏得永久顧客，保持顧客忠誠(chéng)度，提高顧客滿意度。企業(yè)在實(shí)施這一舉措中，滿意的售后服務(wù)便是成功法寶之一。海爾、聯(lián)想、長(zhǎng)虹、格蘭仕等之所以成為受消費(fèi)者歡迎的品牌，有一個(gè)很重要的原因就是包括售后服務(wù)在內(nèi)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)做得好。____物流的售后服務(wù)做的還是不夠，沒(méi)能牢固地把持客戶;客戶信息管理混亂，信息不統(tǒng)一和共享;另外，公司不能及時(shí)地想客戶所想，快速反應(yīng)能力差，不能提供客戶所需的服務(wù)。
2、不理解與客戶之間的關(guān)系
作為一個(gè)物流服務(wù)供應(yīng)商，如果沒(méi)有長(zhǎng)期的客戶將是一件很可怕的事情。不能真正理解到自己與客戶之間的關(guān)系，在交易完成后只把其當(dāng)作是單次交易，沒(méi)有意識(shí)到應(yīng)該與客戶長(zhǎng)期合作，也就是公司與客戶間缺少建立良好戰(zhàn)略同盟關(guān)系的意識(shí)。
3、客戶部門與客戶之間缺少溝通
當(dāng)一次交易結(jié)束后，企業(yè)就應(yīng)該及時(shí)得到客戶的態(tài)度，如客戶是對(duì)自己的服務(wù)的態(tài)度是怎樣的，好在哪里，不足之處又是哪些，哪些環(huán)節(jié)需要改進(jìn)。工作人員缺少工作主動(dòng)性，不主動(dòng)與客戶進(jìn)行溝通，不能及時(shí)了解客戶的心聲，導(dǎo)致了一些客戶的流失。
一、實(shí)習(xí)目的
這次實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)了兩年的電子商務(wù)專業(yè)后進(jìn)行的一次全面性的實(shí)踐練習(xí)，是把所學(xué)的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用于社會(huì)實(shí)踐，了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理各流程，了解企業(yè)各職能的管理職能.通過(guò)了解企業(yè)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的情況，找出所學(xué)的電子商務(wù)知識(shí)和企業(yè)實(shí)際需要的結(jié)合點(diǎn)，幫助企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)戰(zhàn)略.通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己獨(dú)立分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，并培養(yǎng)自己的職業(yè)素質(zhì).
通過(guò)這一次的實(shí)習(xí)，主要想達(dá)到以下幾個(gè)目的：
1、考察自己在校所學(xué)的知識(shí)在實(shí)際應(yīng)用中是否能夠得心應(yīng)手，學(xué)會(huì)致用;
2、增強(qiáng)自己上崗意識(shí).企業(yè)不是學(xué)校，學(xué)校是一個(gè)學(xué)習(xí)的圣地，可以允許人犯錯(cuò)不斷修正的，企業(yè)是要盈利的社會(huì)組織，不盈利就會(huì)被社會(huì)淘汰，每個(gè)員工都要承受著壓力，把企業(yè)做好的.通過(guò)這一次的實(shí)習(xí)，可以磨練和增強(qiáng)我的崗位責(zé)任感.
3、積累工作經(jīng)驗(yàn).公司要培養(yǎng)一個(gè)人才是要成本的，所以公司招聘人才的時(shí)候，一般都會(huì)把有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用.有了這一次的頂崗實(shí)習(xí)，可以增強(qiáng)我的工作能力，增強(qiáng)工作中的溝通和適應(yīng)能力，增強(qiáng)做人的才干，積累經(jīng)驗(yàn).為今后的就業(yè)鋪路.
4、適應(yīng)以后工作的生活方式.在學(xué)校里，有著學(xué)校的規(guī)章制度限制和同學(xué)朋友的真誠(chéng)友誼.剛踏進(jìn)復(fù)雜多彩的社會(huì)，是需要一個(gè)過(guò)渡期.通過(guò)這次實(shí)習(xí)，可以提前讓我更加早地了解與體會(huì)真正進(jìn)入社會(huì)后該如何生活，該如何面對(duì)工作與生活的困難，然后找出解決的方法.
5、通過(guò)實(shí)習(xí)，回校后有更加明確的目標(biāo)，抓緊時(shí)間補(bǔ)習(xí)自己在實(shí)習(xí)中缺乏的知識(shí)，為以后的工作做好準(zhǔn)備.
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
廣東省__市天河區(qū)
四、實(shí)習(xí)單位和崗位
北京___電子商務(wù)有限公司，網(wǎng)絡(luò)客服
五、崗位工作描述：
我是在__分公司的明星客服部，我們這里的網(wǎng)絡(luò)客服是集售前售后于一身的，每人配置一臺(tái)手提電腦和一臺(tái)座機(jī)電話，每天上公司給定的53kf工作平臺(tái)的客服號(hào)和一個(gè)qq客服號(hào).售前，耐心地向每一位顧客解說(shuō)產(chǎn)品性能、使用辦法，引導(dǎo)顧客購(gòu)物;售后，指導(dǎo)顧客使用產(chǎn)品，消除顧客的疑惑及不滿情緒.除了上客服，還有每天提交自己拿到的訂單，打電話催顧客簽收、催快遞人員派送，偶爾還要打電話回訪顧客，看看顧客使用的情況，看他有沒(méi)有需要再繼續(xù)訂購(gòu)的意愿或者是了解這款產(chǎn)品在市場(chǎng)反應(yīng)如何.還有一項(xiàng)工作就是接電話，由于我們是官網(wǎng)直銷，是有訂購(gòu)熱線的，經(jīng)常會(huì)有顧客打電話進(jìn)來(lái)咨詢我們的產(chǎn)品，我們要非常熟悉公司的產(chǎn)品才能給顧客介紹.
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
1、實(shí)習(xí)心得：
1)沉著、冷靜、有自信地面對(duì)面試
對(duì)于如今就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)那么激勵(lì)的市場(chǎng)中，想找到一份適合自己的工作并不是特別容易的事，況且對(duì)于一個(gè)還沒(méi)有畢業(yè)，而且只能做一到兩個(gè)月的兼職工想找一份適合自己的工作并非容易的事，但是我堅(jiān)信我一定會(huì)找到一份適合自己的工作的.
雖然未來(lái)的路誰(shuí)也無(wú)法預(yù)料，但是只要有信心、堅(jiān)定地走下去肯定能夠找到的.當(dāng)然，當(dāng)我在網(wǎng)上投了大量的簡(jiǎn)歷，也到實(shí)地那里面試了好多家，可還是沒(méi)有一個(gè)公司愿意要一個(gè)隨時(shí)都會(huì)走人的下屬，雖有失意，但最后在我的沉著、冷靜、自信地面度，最后我找到了一份適合我的工作，而且與我的專業(yè)息息相關(guān)的——網(wǎng)絡(luò)客服.
失敗并不可怕，可怕的是你被失敗打敗.
2)腳踏實(shí)地，從小事做起
萬(wàn)事開(kāi)頭難，做事情是不由得你隨隨便便就能成功完成，必須腳踏實(shí)地地干實(shí)事，單單是憑你口花花的吹噓自己多么能行，別人是不會(huì)認(rèn)同你的，相信你的.所以，在實(shí)習(xí)當(dāng)中，不要因?yàn)樽约旱挠袑W(xué)歷，就可以要干大事，小事就不足為之一提的感覺(jué).必須要一步一個(gè)腳印地學(xué)習(xí)，請(qǐng)教別人，把一個(gè)個(gè)問(wèn)題解決，把一件件的事情做好.事情雖小，也要做出實(shí)效.要不，連一個(gè)打掃衛(wèi)生的職位，別人也不會(huì)請(qǐng)你.
3)專著認(rèn)真，注重細(xì)節(jié)
專著認(rèn)真，注重細(xì)節(jié)，在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我深刻地體會(huì)到這一點(diǎn)的重要性.認(rèn)真的態(tài)度可以體現(xiàn)在細(xì)節(jié)中.就我們這些沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)而且是沒(méi)有畢業(yè)的大學(xué)生，更要做到這一點(diǎn)，特別是在業(yè)務(wù)的這一塊工作的.
我也是因?yàn)檫@一點(diǎn)，讓我受到了教訓(xùn).為什么這么說(shuō)呢?那次是我上班以來(lái)少有爽快的客戶，他只詢問(wèn)了我?guī)讉€(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題就訂購(gòu)了，留好了電話、姓名和住址給我，可當(dāng)我給我們公司的電話給他時(shí)，我卻發(fā)錯(cuò)了號(hào)碼，直到那天下午那個(gè)顧客要打錢進(jìn)來(lái)時(shí)卻打不通我們公司的電話，第二天打電話過(guò)去我才發(fā)覺(jué)，客戶非常懷疑我們的網(wǎng)站是否真的，也非常生氣，后來(lái)我給客戶道歉，并答應(yīng)客戶免費(fèi)送一些小禮品，也無(wú)補(bǔ)于事了.因?yàn)榭蛻粽J(rèn)為這事情好大因素都是我的問(wèn)題，覺(jué)得我做事情馬馬虎虎，不放心與我合作!所以，這個(gè)訂單失去了.
通過(guò)這件事情，我認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，改進(jìn)自己的工作態(tài)度.不能再像在校的時(shí)候，犯錯(cuò)還可以糾正，現(xiàn)在所做的是不能兒戲，出了差錯(cuò)，就會(huì)喪失機(jī)會(huì)，有關(guān)于自己本身的生存，公司的命運(yùn).也讓我明白了，做事一定要認(rèn)真.認(rèn)真的態(tài)度，可以從細(xì)節(jié)上體現(xiàn)，比如，與客戶洽談、發(fā)我們公司相關(guān)的資料要正確、價(jià)格.這些微不足道的動(dòng)作，足以讓客戶感受到你的認(rèn)真，那自然而言就愿意與你合作了.
4)重復(fù)事情，持之以恒
從事網(wǎng)絡(luò)客服這項(xiàng)工作，雖然是坐在辦公室里面，像個(gè)白領(lǐng)一樣，但是要你天天12個(gè)小時(shí)都要面對(duì)這電腦，打電話，在同一個(gè)地方，面對(duì)同樣的一些人，時(shí)間一長(zhǎng)，你就會(huì)感覺(jué)到這樣的生活很枯燥，特別是我們這些剛走進(jìn)工作的畢業(yè)生，不習(xí)慣，這也是為什么好多畢業(yè)生老是要換工作的因素之一.其實(shí)不管做什么工作，干什么事情都需要我們有毅力.任何事情做久了我們都會(huì)產(chǎn)生厭倦感的，只是剛剛開(kāi)始時(shí)有熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們需要的是持之以恒.怎樣做到，就需要我們?cè)谄降袑ふ铱鞓?lè)，自己給自己找一些有趣的事情做.
就我做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷來(lái)說(shuō)，每天都要看網(wǎng)站上更新的內(nèi)容并記牢，接待網(wǎng)客，核實(shí)訂單，提交訂單，接聽(tīng)電話，解決售后問(wèn)題.這些的工作，時(shí)間一長(zhǎng)，也會(huì)成為很枯燥的事情.我就是那樣的在工作久了以后，就開(kāi)始產(chǎn)生了厭倦，剛開(kāi)始的熱情也一點(diǎn)點(diǎn)的被時(shí)間給消磨掉了.可是，工作可不是任你想做就做，想不做就不做的，這時(shí)候，就要考驗(yàn)了我們的耐心、毅力.能持之以恒的話，這些工作將會(huì)帶給你豐富的經(jīng)驗(yàn)，會(huì)成為一種習(xí)慣;不能堅(jiān)持，只能辭呈，換新環(huán)境，新工作，到頭來(lái)，都是一個(gè)新人.
5)要學(xué)會(huì)在工作中自我肯定和自我否定.
在大學(xué)期間我曾在社團(tuán)待過(guò)兩年，為把工作做到完美，對(duì)自我采取了否定，目的是激勵(lì)自己下一次要做得更好.而現(xiàn)在工作了，每天都要追求業(yè)績(jī).經(jīng)理曾說(shuō)過(guò)：“有顧客進(jìn)來(lái)我們的網(wǎng)站詢問(wèn)，那就表示她有這個(gè)需要，而你不能說(shuō)服她購(gòu)買，那就是你的溝通能力還欠缺，還需要更加努力.”經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，我深深地體會(huì)到工作的那種壓力以及緊張，今天也你會(huì)接到很多訂單，但難保明天你一單也沒(méi)有，所以，做這個(gè)銷售這個(gè)行業(yè)，你必須懂得自我總結(jié)、自我肯定和自我否定，只有這樣，你才能更加好的面對(duì)明天.對(duì)于我自身而言，一味的否定自己只會(huì)讓我自己失去對(duì)工作的熱情，對(duì)自己失去信心，所以我現(xiàn)在學(xué)會(huì)了自我肯定和自我否定來(lái)增強(qiáng)自己在工作上的信心.
6)不能帶自己的情緒，始終微笑工作
工作不能帶情緒，這一點(diǎn)是我們上司經(jīng)常強(qiáng)調(diào).現(xiàn)在，開(kāi)發(fā)客戶都不用實(shí)地面對(duì)面地聯(lián)系，可以利用電話、網(wǎng)絡(luò)等手段.可是這不并意味著，工作帶情緒就沒(méi)有影響工作了.
其實(shí)，無(wú)論哪種哪種方式需找客戶，情緒都會(huì)很大程度影響工作.據(jù)了解，阿里巴巴公司要求每個(gè)員工的桌前都要放一面鏡子，對(duì)著鏡子微笑地打電話.這個(gè)方法可以有效地解決這個(gè)問(wèn)題.有時(shí)候，我無(wú)意中就會(huì)帶情緒工作，特別是打電話，自己的情緒也會(huì)波及到對(duì)方，所以工作效率很低.自己心情好了，多微笑，覺(jué)得對(duì)方也會(huì)好聊點(diǎn)，遇到的拒絕的情況會(huì)少一點(diǎn).
在工作中，一定要學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)自己的心態(tài)，要保持積極向上，讓自己帶微笑工作.一切皆有可能，遇到困難，千萬(wàn)不能埋怨，消極，這樣子，只會(huì)自己更累，沒(méi)心情去做，失敗率會(huì)更高.冷靜下來(lái)，想想怎么解決問(wèn)題的方法，因?yàn)槿四X是靈活的，問(wèn)題是固定的，相信問(wèn)題總會(huì)有解決的辦法.帶微笑工作，也會(huì)給自己周圍的人帶來(lái)好心情.
7)網(wǎng)上做生意不容易
現(xiàn)階段，電子商務(wù)在人們的心中也普遍傳開(kāi)了，不再是什么新鮮的事情.雖然很多人都投進(jìn)這個(gè)網(wǎng)里，但是，做生意誰(shuí)都知道要冒風(fēng)險(xiǎn)，為了控制風(fēng)險(xiǎn)，保守一點(diǎn)，人們都不太愿意直接在網(wǎng)絡(luò)上交易，特別是中國(guó)人的性子就是要謹(jǐn)慎行事，有很多的顧慮，擔(dān)心受騙，而且，現(xiàn)在的老板級(jí)的人物大多是60、70后的人，他們不太相信網(wǎng)絡(luò)交易這種方式，這是一方面.另一方面，有了網(wǎng)絡(luò)，產(chǎn)品的價(jià)格太過(guò)于透明了，很多客戶先向你詢價(jià)，然后，就在沒(méi)有回音了.有時(shí)候，要等一個(gè)星期甚至更長(zhǎng)時(shí)間，才能等到客戶向你下單.
不過(guò)，經(jīng)理也說(shuō)過(guò)，人類是很多時(shí)候購(gòu)買東西都是沖動(dòng)型的，如果當(dāng)你能說(shuō)服她，那么這個(gè)單子也許是很簡(jiǎn)單地拿下，雖然網(wǎng)上生意不容易，但只要有信心，我們的未來(lái)還是很光明的.
2.實(shí)習(xí)得失
我的所得：在這次實(shí)習(xí)中，我學(xué)到了在學(xué)校里面學(xué)不到的知識(shí).如：女性護(hù)膚品的行業(yè)知識(shí);如何尋找客戶，與客戶更好的交流，跟進(jìn)客戶;認(rèn)識(shí)了一班來(lái)自中國(guó)各地的同事，他們都是一群很友好的、熱心幫工人、知識(shí)淵博的人，和他們一起工作，學(xué)到很多做人的道理以及博廣自己的知識(shí)面.在尋找客戶的過(guò)程中，我也能接觸到各行各業(yè)的人，能夠與他們絕大多數(shù)人很好地相處，因而，擴(kuò)展了我的交際圈.隨著自己接觸的人多了，也感覺(jué)自己沒(méi)有在校的那種膽怯，慢慢地變得更開(kāi)朗，更加自信，能說(shuō)會(huì)道.
我的所失：講到這一點(diǎn)，主要涉及到我的身體健康，剛到公司工作，什么事規(guī)規(guī)矩矩地，很勤奮地做事情，加上自己對(duì)產(chǎn)品不是很了解，以致工作時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，幾乎沒(méi)有運(yùn)動(dòng)，平時(shí)的飲食習(xí)慣改變，加上公司的菜全都加辣椒，而我從小就不怎么受得了，沒(méi)規(guī)律地飲食!導(dǎo)致身體經(jīng)常不舒服!
身體是革命的本錢，沒(méi)有好的身體，如何談事業(yè)，所以，以后要更加主要身體與工作的合理安排.
3.今后的計(jì)劃及專業(yè)建設(shè)建議
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我深深地了解到自己不足之處，還有半年的時(shí)間是可以在學(xué)校充電的，我更加應(yīng)該抓緊那僅剩的半年時(shí)間，把自己在實(shí)習(xí)時(shí)遇到的困難但又解決不了的，回校后努力找到答案，同時(shí)要學(xué)好如何使photoshop、網(wǎng)站建設(shè).
當(dāng)我在面試和找工作時(shí)，很多公司都會(huì)問(wèn)你會(huì)不會(huì)ps，或者是網(wǎng)站維護(hù)、網(wǎng)站建設(shè)之類的問(wèn)題，所以在此我提出兩點(diǎn)建議：
1)建議計(jì)算機(jī)的應(yīng)用方面有更深一層的了解與實(shí)操.
我們上計(jì)算機(jī)時(shí)，都是電腦上操作的，都是理論的，但是沒(méi)有真正地把電腦拆開(kāi)、真正地掌握電腦的基本要點(diǎn)，只有真正掌握了，才能更好地運(yùn)用.
2)建議開(kāi)設(shè)一個(gè)電子商務(wù)案例分析課程.
大家都知道電子商務(wù)的發(fā)展前景是如何，很多的中小型企業(yè)都看中了電子商務(wù)的商機(jī)，都紛紛開(kāi)設(shè)電子商務(wù)，這對(duì)我們專業(yè)學(xué)生的發(fā)展提供了平臺(tái)，有用武之地了.但問(wèn)題是，企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)并不只是停留在建站和做宣傳方面，更多的是能順利進(jìn)行線上的交易和更深層次的運(yùn)用.此外，一個(gè)企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)，并不是一個(gè)方案就能解決的問(wèn)題，實(shí)施的過(guò)程中也會(huì)遇到很多的瓶頸，這就需要我們主動(dòng)去分析研究.而在校學(xué)習(xí)的過(guò)程中，老師在課程設(shè)計(jì)上很少涉及案例分析類的課程.我想，很多的同學(xué)剛來(lái)到企業(yè)，對(duì)公司在電子商務(wù)上的發(fā)展都缺少主動(dòng)思考和分析的意識(shí).所以，我建議開(kāi)設(shè)這個(gè)課程，來(lái)培養(yǎng)師弟妹對(duì)企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的思考，培養(yǎng)他們獨(dú)立分析和解決問(wèn)題的能力，至少培養(yǎng)他們有做電子商務(wù)人的意識(shí).
4.總結(jié)分析及個(gè)人感想
這次的實(shí)習(xí)工作，簡(jiǎn)單而言，我就是相當(dāng)于網(wǎng)絡(luò)銷售員，而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷要求的人才要具有比較廣泛的知識(shí)面.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基本技能一定要具備，例如，制作處理圖片的能力，貨物上架，裝修、維護(hù)、推廣網(wǎng)站的能力，很強(qiáng)的溝通能力等等.除此之外，要熟悉自己所從事的行業(yè)的行情，會(huì)計(jì)算成本利潤(rùn)，做出合理的報(bào)價(jià).而且，要看言知人，快速獲悉客戶的所需或所好.知識(shí)面廣的人有更多的志同道合的話題跟客戶交流，商業(yè)方面，在與客戶的感情加深后，再談生意輕易而舉地達(dá)成合作關(guān)系.
當(dāng)然，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)程序設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與我現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)管理工作內(nèi)容比較吻合.但事實(shí)上，我在技術(shù)方面學(xué)得不好，自己還在摸索中和有時(shí)趁同事有空就會(huì)去請(qǐng)教，再重新學(xué)習(xí).現(xiàn)在出來(lái)工作了，有一點(diǎn)我是頗有感觸的，就是判斷某一門課程對(duì)你重不重要，你以后能不能用上，不是你學(xué)的過(guò)程中就可以判斷，因?yàn)槟悴恢滥銓?lái)什么時(shí)候能用上它.在校學(xué)習(xí)的過(guò)程中，我慢慢發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)習(xí)技術(shù)類課程的過(guò)程中沒(méi)多大興趣，什么網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)，建站等，所以在學(xué)習(xí)上沒(méi)放什么心思，只求合格，也決心不會(huì)從事技術(shù)類的工作.現(xiàn)在事實(shí)證明，這一些的想法都是錯(cuò)的.當(dāng)你身在工作中，并不是你不想做某項(xiàng)工作，你就可以不做，決定權(quán)不在你手上.所以，將來(lái)的事，誰(shuí)也料不準(zhǔn)，學(xué)好各科才是萬(wàn)全之策.
在這短短的一個(gè)月的實(shí)習(xí)中，也許它不是我的全部，但它卻能給畢生難忘的經(jīng)歷，通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我更加明確自己的目標(biāo)，無(wú)論前面的路是荊棘的還是坎坷的，我都會(huì)以積極的態(tài)度面度它，我相信我會(huì)闖出屬于我自己的一片天空的.
畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生完成大學(xué)全部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí)了解社會(huì)，接觸實(shí)際，鞏固專業(yè)理論和提高實(shí)際操作技能，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，熟悉和掌握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)的運(yùn)營(yíng)規(guī)律，并通過(guò)撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告，學(xué)會(huì)綜合應(yīng)用所學(xué)知識(shí)，為走向正式工作崗位做好準(zhǔn)備。
在兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里，我選擇了了中國(guó)移動(dòng)深圳分公司作為實(shí)習(xí)單位，通過(guò)在國(guó)企進(jìn)行的實(shí)地學(xué)習(xí)，讓自己在校所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)在實(shí)踐中可以得到全面系統(tǒng)的掌握和應(yīng)用。在了解和熟悉了該公司的運(yùn)作模式、經(jīng)營(yíng)管理方式以及員工的團(tuán)作協(xié)作能力的基礎(chǔ)上，使我能夠?qū)ψ约旱膶?shí)習(xí)作出一個(gè)報(bào)告。
很多人都想去看一下，那個(gè)甜美的聲音后面究竟是怎樣的一個(gè)人呢，而10086又是一個(gè)怎樣的地方呢?帶著這個(gè)好奇心，這個(gè)疑問(wèn)我走進(jìn)了中國(guó)移動(dòng)深圳分公司的10086客服中心。
20____年__月__日，我對(duì)中移動(dòng)的客戶服務(wù)中心10086的了解就從開(kāi)始了!
一、實(shí)習(xí)崗位及實(shí)習(xí)過(guò)程
(一)呼入實(shí)習(xí)
前兩個(gè)月我實(shí)習(xí)的崗位是神州行10086客服，接聽(tīng)客戶電話，提供業(yè)務(wù)的咨詢、查詢和辦理。
進(jìn)入深圳的第二天就開(kāi)始了崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)無(wú)疑是辛苦而又充實(shí)的，我們班一共28位同事一起跟著移動(dòng)公司的師兄師姐學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，因?yàn)橐苿?dòng)的業(yè)務(wù)品種很多，我們要學(xué)習(xí)的東西很多，而且有很多要背的知識(shí)點(diǎn)，還需要熟練操作好幾個(gè)系統(tǒng)，基本上不能準(zhǔn)點(diǎn)下班，甚至回到宿舍還要記憶和熟練，而且除了業(yè)務(wù)上的學(xué)習(xí)，另一項(xiàng)要學(xué)習(xí)的就是說(shuō)話，學(xué)會(huì)保持良好的聲線，要做到讓客戶能夠感覺(jué)到你的積極態(tài)度、感覺(jué)到你的微笑，并且也要學(xué)習(xí)語(yǔ)言技巧，讓客戶信服，接收我的話。但是我和周圍的同事都很努力，因?yàn)榇蠹叶枷嘈?，只有?duì)業(yè)務(wù)的熟練掌握，才能解決和客戶的問(wèn)題，才能做好自己的工作，體現(xiàn)實(shí)習(xí)的價(jià)值。
通過(guò)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)系統(tǒng)操作、旁聽(tīng)?zhēng)熜謳熃銈兊碾娫挕⒃嚭暨@些培訓(xùn)過(guò)程，我開(kāi)始正式上線接聽(tīng)電話了。
剛開(kāi)始接客戶電話時(shí)特別緊張，口語(yǔ)很多，而且由于業(yè)務(wù)知識(shí)的不扎實(shí)，系統(tǒng)操作的不熟練，查詢速度比較慢，很多問(wèn)題都要求助師兄師姐們，甚至有客戶在等待時(shí)不耐煩的掛斷電話。同時(shí)也遇到了對(duì)我們的工作以及公司的業(yè)務(wù)很不理解的客戶，對(duì)我發(fā)泄他們的不滿情緒，客戶的滿意度也比較低。
剛開(kāi)始，我們都是比較害怕，不夠自信，怕答錯(cuò)，很依賴師兄師姐們，總是在面對(duì)問(wèn)題時(shí)就求助師兄師姐，他們?cè)趲臀覀兘鉀Q之后都會(huì)和我們說(shuō)，遇到問(wèn)題，我們要做的是自己先思考、過(guò)濾問(wèn)題，得出解決方案，而不是一味地依賴他們，我們總有要自己面對(duì)問(wèn)題的一天;對(duì)業(yè)務(wù)多看多了解多熟悉，在應(yīng)答客戶時(shí)一定要準(zhǔn)確、自信，讓客戶對(duì)你的作答可信度提高，確保你的性。
在接下來(lái)的幾個(gè)星期里，我通過(guò)不斷的訓(xùn)練來(lái)完善我的客服技能，而且我也在這樣的訓(xùn)練中不斷成長(zhǎng)，各項(xiàng)技能也日漸純熟，逐漸達(dá)到一個(gè)客服代表所應(yīng)該達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。
在客戶出現(xiàn)不滿情緒時(shí)要及時(shí)安撫并且盡己所能地幫客戶解決問(wèn)題。我在呼入客服崗位上學(xué)會(huì)了說(shuō)話，學(xué)會(huì)了去應(yīng)對(duì)在接線過(guò)程中遇到的形形色色的人;我們學(xué)會(huì)了邊聽(tīng)邊說(shuō)，學(xué)會(huì)了在聽(tīng)的過(guò)程中去解決問(wèn)題，去幫助他人，也體會(huì)到了在幫助他人聽(tīng)到那句謝謝后的快樂(lè)心情。
(二)呼出實(shí)習(xí)
就在我對(duì)于呼入坐席代表工作駕輕就熟時(shí)，我們班因?yàn)楣镜恼{(diào)度都開(kāi)始了呼出工作，我又開(kāi)始學(xué)習(xí)呼出的技能。
呼出的工作內(nèi)容其實(shí)就是電話營(yíng)銷，它是一個(gè)較新的概念，是指通過(guò)使用電話，來(lái)實(shí)現(xiàn)有計(jì)劃、有組織、并且高效率地?cái)U(kuò)大顧客群、提高顧客滿意度、維護(hù)顧客等市場(chǎng)行為的手法。
我們呼電話給客戶，進(jìn)行調(diào)研回訪、邀請(qǐng)客戶參加優(yōu)惠活動(dòng)、幫客戶登記辦理業(yè)務(wù)，呼出工作的主動(dòng)性比呼入大得多，但是壓力也大得多。因?yàn)榭蛻魧?duì)于營(yíng)銷總是比較抵觸的，在外呼時(shí)幾乎每隔幾分鐘就要受一次氣，因?yàn)橛行┤擞X(jué)得你打擾他了，有些人不信任移動(dòng)，認(rèn)為優(yōu)惠業(yè)務(wù)是一個(gè)騙局，有些人本身性格不好，遇到這樣不同的人用戶拒絕你，不理解你甚至罵你時(shí)，我剛開(kāi)始會(huì)比較沮喪，情緒低落，但是后來(lái)也馬上調(diào)整好了，因?yàn)樽鳛橥夂艨头矸?wù)態(tài)度一定要好，不能通過(guò)電話傳遞自己的私人情緒。作為當(dāng)代社會(huì)的服務(wù)行業(yè)，要是服務(wù)態(tài)度不到位，絕沒(méi)人樂(lè)意買你的產(chǎn)品，所以只有以積極的心態(tài)面對(duì)工作，提高自己的溝通技巧，抓住客戶的心理，讓客戶感受到自己的誠(chéng)意，體會(huì)到業(yè)務(wù)的優(yōu)惠，客戶才會(huì)放心的辦理優(yōu)惠業(yè)務(wù)并認(rèn)可我的服務(wù)。
因?yàn)槲覍W(xué)習(xí)過(guò)呼入以及呼出，所以我成為公司的雙技能員工，在平時(shí)大多數(shù)時(shí)間進(jìn)行呼出，在話務(wù)繁忙的時(shí)候支撐呼入，保證接通量。在兩種角色中自由轉(zhuǎn)換對(duì)我來(lái)說(shuō)很有挑戰(zhàn)性也得到了很多的鍛煉，只有了解客戶需要什么樣的幫助，才能夠抓住客戶的心理，將產(chǎn)品營(yíng)銷出去。
二、實(shí)習(xí)總結(jié)和心得
(一)實(shí)習(xí)總結(jié)
與此同時(shí)，我自己思想認(rèn)識(shí)都有了很大的提高。這份工作讓樹立了強(qiáng)烈的責(zé)任心。因?yàn)閱T工的一點(diǎn)疏忽就會(huì)導(dǎo)致公司罰款及個(gè)人的被投訴，以及企業(yè)形象受損，我要時(shí)刻對(duì)客戶負(fù)責(zé)，時(shí)刻對(duì)自己負(fù)責(zé)，時(shí)刻對(duì)公司形象負(fù)責(zé)。
(二)實(shí)習(xí)心得
客戶問(wèn)題，在呼出的時(shí)候能夠盡快確認(rèn)到客戶是否需要辦理，盡量讓客戶圍繞我們轉(zhuǎn)而不是我們花很長(zhǎng)時(shí)間繞用戶轉(zhuǎn)，保持主動(dòng)性。
2、在電話營(yíng)銷方面。撥打電話時(shí)，大腦一定要清晰，要熱情、大方、友善、真誠(chéng);不管自己情緒如何，也不可對(duì)顧客不禮貌;盡量不用口頭禪"嗯、這個(gè)、那么"等;讓客戶知道不只是他一個(gè)人辦理了這個(gè)業(yè)務(wù)(如呼gprs時(shí)，可以對(duì)用戶說(shuō)"以后3g的來(lái)臨的來(lái)臨，每個(gè)人手機(jī)都可以上網(wǎng)都是通過(guò)3g網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系，您現(xiàn)在可以提前嘗試");注意傾聽(tīng)客戶的話;當(dāng)勸了用戶1至2次不同意時(shí)選擇放棄，以免被用戶投訴;外呼口徑嚴(yán)格按公司規(guī)定要求。
3、在同事關(guān)系方面。同事有不懂的地方可以耐心的幫助，自己有不懂的地方也可以虛心的請(qǐng)教。維持好和諧的同事關(guān)系也是在職人員必備的，有利于公司整體發(fā)展，也有利于個(gè)人不了解的知識(shí)越來(lái)越少。按總體上說(shuō)公司所有員工是個(gè)大集體，因?yàn)楣緯?huì)要求全體達(dá)到多少量。目前公司也分組，每一組是一個(gè)團(tuán)體。
三、對(duì)實(shí)習(xí)單位建議
毋庸置疑，公司作為一個(gè)國(guó)企在很多方面確實(shí)做的不錯(cuò)，以下僅僅是作為一個(gè)員工對(duì)公司一點(diǎn)不足做點(diǎn)建議。
1、公司在對(duì)新員工這一方面，缺少關(guān)心以及詳細(xì)的知識(shí)培訓(xùn)。剛來(lái)的新員工，對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)及專業(yè)術(shù)語(yǔ)了解甚少，就開(kāi)始正式上線，公司未對(duì)員工做一個(gè)系統(tǒng)的知識(shí)介紹?？赡苤暗囊慌酥滥氖菍?duì)的，哪不對(duì)，但另一批人就不知，這就完全靠與同事之間溝通才得知了。建議在新人在正式操作之前就將一些經(jīng)?？赡馨l(fā)生的錯(cuò)誤說(shuō)清楚，及時(shí)關(guān)注新人的動(dòng)態(tài)。
2、在呼電話方面，撥打電話時(shí)應(yīng)口齒清晰，講解優(yōu)惠應(yīng)清晰，那么講解到收取功能費(fèi)也應(yīng)清晰。為了移動(dòng)用戶對(duì)移動(dòng)業(yè)務(wù)的長(zhǎng)期支持，為了外呼中心能長(zhǎng)遠(yuǎn)健康的發(fā)展。建議外呼客戶優(yōu)惠時(shí)真正的為客戶著想，對(duì)牽涉到收費(fèi)、綁定等要和客戶說(shuō)明，不能一概而論，含糊帶過(guò)。
3 在激勵(lì)方面，公司喜歡采取一些物質(zhì)方面的比如過(guò)節(jié)送東西，假期購(gòu)物卡，獎(jiǎng)金等等。但沒(méi)看到公司有什么精神方面的激勵(lì)。依然會(huì)有員工整天抱怨。建議下班時(shí)間可以了解對(duì)方狀況，問(wèn)候今天是否被用戶罵等等。可以增加班組活動(dòng)，班組集體出去玩既可以增進(jìn)同事凝聚力，也可以加強(qiáng)內(nèi)部溝通。
四、致謝
實(shí)習(xí)以來(lái)，承蒙各位老師的厚愛(ài)，師兄師姐們的支持，同學(xué)、朋友們的關(guān)心，讓我更有動(dòng)力專注于工作中，特此向諸位致以誠(chéng)摯的謝意。
感謝全體老師傳授給我的理論知識(shí)，感謝輔導(dǎo)員的長(zhǎng)期以來(lái)的關(guān)心與支持!學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了!
感謝公司里的師兄師姐們不厭其煩為我解答業(yè)務(wù)問(wèn)題，提供業(yè)務(wù)支撐，以及在生活方面無(wú)微不至的照顧。。
感謝我的朋友和同事，在我工作壓力大時(shí)，能給予我安慰，陪我一起度過(guò)這段難忘的實(shí)習(xí)期。
學(xué)術(shù)會(huì)議報(bào)告記錄篇一
在中國(guó)染料協(xié)會(huì)的組織與帶領(lǐng)下，本人與本團(tuán)隊(duì)成員馬威副教授、唐炳濤副教授于20xx年1月16日-23日期間，到印度與巴基斯坦進(jìn)行染料學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，參觀了印度化工學(xué)院，與bhate、sekar教授就聚丙烯纖維專用染料、噴墨印花進(jìn)行了學(xué)術(shù)交流，隨后參加了在印度孟買召開(kāi)的20xx年度世界著色劑大會(huì)。世界著色劑大會(huì)是由印度染料協(xié)會(huì)組織的染顏料大會(huì)，議題主要有：產(chǎn)品與應(yīng)用;生態(tài)與工程;新技術(shù);噴墨打印;技術(shù)與應(yīng)用及創(chuàng)新六個(gè)專題。
在大會(huì)期間，圍繞本團(tuán)隊(duì)開(kāi)展的高固色率新型染料的創(chuàng)制、染色性能及固著機(jī)理進(jìn)行了深入的探討，引起了與會(huì)學(xué)者的廣泛關(guān)注和興趣，并與相關(guān)科研人員交流了不同的看法和認(rèn)識(shí)，對(duì)共同感興趣的問(wèn)題進(jìn)行研討，取得預(yù)期的效果。另外來(lái)自赫瑞?瓦特大學(xué)的christie教授與印度化工學(xué)院的bhate教授介紹了噴墨印花用能染料的創(chuàng)制與發(fā)展;aiayaghosh教授介紹了芳菁染料在染料敏化太陽(yáng)能電池、離子檢測(cè)與生物標(biāo)識(shí)等方面的研究;pandit教授講述了其利用空化效應(yīng)處理污水的研究情況等。通過(guò)學(xué)術(shù)交流，在噴墨印花用能染料、空化強(qiáng)化傳質(zhì)等多方面拓寬了研究思路，從而為今后進(jìn)一步開(kāi)展研究和學(xué)術(shù)交往奠定了基礎(chǔ)。
本人參加此次會(huì)議的感受主要有兩點(diǎn)：會(huì)議組織安排和交流內(nèi)容做得相當(dāng)規(guī)范，既包括學(xué)術(shù)、也包含環(huán)保，特別是為提問(wèn)環(huán)節(jié)采用口頭提問(wèn)與紙面提問(wèn)相結(jié)合的方式，為參加會(huì)議的研究生與大學(xué)生提供了良好的交流平臺(tái)。所有這些為我們今后主辦國(guó)際會(huì)議提供很好的借鑒。
非常感謝大連理工大學(xué)國(guó)際化基金，為廣大教師參加高水平的國(guó)際學(xué)術(shù)會(huì)議提供了新的機(jī)會(huì)，同時(shí)也擴(kuò)大了學(xué)校的國(guó)際學(xué)術(shù)影響力。
學(xué)術(shù)會(huì)議的總結(jié)報(bào)告
學(xué)術(shù)會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)
學(xué)術(shù)會(huì)議總結(jié)
學(xué)術(shù)會(huì)議總結(jié)
學(xué)術(shù)會(huì)議總結(jié)
學(xué)術(shù)會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)
學(xué)術(shù)會(huì)議的簡(jiǎn)報(bào)
學(xué)術(shù)會(huì)議報(bào)告記錄篇二
定于6月28日至30日，會(huì)期3天。
二、會(huì)議地點(diǎn)
宿遷學(xué)院新圖書館報(bào)告廳
參會(huì)人員(100人)
1.國(guó)務(wù)院僑務(wù)辦公室主任×××、中國(guó)世界華文文學(xué)學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)×××、世界華文文學(xué)聯(lián)會(huì)會(huì)長(zhǎng)××、中國(guó)作家協(xié)會(huì)名譽(yù)副主席××、宿遷學(xué)院黨委書記、院長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)。
2.港澳和海外以及大陸的知名專家、學(xué)者、作家、傳媒人士，各所研究機(jī)構(gòu)和高校代表。
四、會(huì)議議程見(jiàn)附件。
五、所需經(jīng)費(fèi)預(yù)算
與會(huì)學(xué)者支付來(lái)往機(jī)票及當(dāng)?shù)亟煌ㄙM(fèi)用，現(xiàn)場(chǎng)會(huì)費(fèi)及其它由宿遷學(xué)院負(fù)責(zé)。詳細(xì)見(jiàn)附件。六、工作分工(下設(shè)三個(gè)工作組)
1.協(xié)調(diào)組：負(fù)責(zé)整個(gè)會(huì)議的組織協(xié)調(diào)。組長(zhǎng)：×××
學(xué)術(shù)會(huì)議報(bào)告記錄篇三
很多在學(xué)校讀書的人都說(shuō)寧愿出去工作，不愿在校讀書;而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書。
實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。
只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。
理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。
另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。
因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。
要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。
但在這里，不一定有人會(huì)告訴你這些，你必須自覺(jué)地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。
在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為
取得更高的成績(jī)而努力。
而這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力，無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真，那份真誠(chéng)，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。
而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切。
記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來(lái)的其中一個(gè)問(wèn)題是，學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。
在這次實(shí)踐中，這一點(diǎn)我感受很深。
在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書本上沒(méi)學(xué)到的，又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。
或許工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題，只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。
有時(shí)候我會(huì)埋怨，實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單，但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì)，但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分，這是不可否認(rèn)的事實(shí)。
我們也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，有些問(wèn)題有了課堂上地認(rèn)真消化，有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充，才能比一部人具有更高的起點(diǎn)，才有更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題，作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐，社會(huì)實(shí)踐必不可少。
畢竟，3年之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會(huì)中的一分子，要與社會(huì)交流，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。
只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才，很多在學(xué)校讀書的人都說(shuō)寧愿出去工作，不愿在校讀書;而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書。
我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)，為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì)，獻(xiàn)出自己的一份力量，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí)，明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。
第一次參加社會(huì)實(shí)踐，我明白中學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。
通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛Ｖ袑W(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)。
近三個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。
社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。
社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我在實(shí)踐中得到許多的感悟!
整天在公司辛辛苦苦上班,天天面對(duì)的都是同一樣事物,真的好無(wú)聊啊!好辛苦啊!在那時(shí),我才真真正正的明白,原來(lái)父母在外打工掙錢真的很不容易!
在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面, 大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說(shuō)清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說(shuō)的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行，那就改變一下適應(yīng)它的方法。
讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。
同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。
遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級(jí)里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級(jí)里的.同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理.那么你對(duì)每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說(shuō):在管理時(shí),要因人而異!
俗話說(shuō):"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說(shuō):在家里的時(shí)候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過(guò)得無(wú)憂無(wú)慮了,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,在這二個(gè)多月里,讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立!
一切認(rèn)識(shí)都來(lái)源于實(shí)踐。
實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性，但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。
實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。
實(shí)踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問(wèn)題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問(wèn)題。
而隨著這些問(wèn)題的不斷解決，與此同步，人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用，認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。
認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。
認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生，但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性，可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。
實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。
只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等零。
理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。
另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。
因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。
要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。
選擇了會(huì)計(jì)為專業(yè)的我，在這次實(shí)踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。
雖然在實(shí)踐中只是負(fù)責(zé)比較簡(jiǎn)單的部分，但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用出來(lái)也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授，學(xué)生聽(tīng)講，理論部分占主體，而我自己對(duì)專業(yè)知識(shí)也能掌握，本以為到了企業(yè)實(shí)踐應(yīng)該能夠應(yīng)付得來(lái)，但是在企業(yè)里并沒(méi)想象中如此容易。
別小心謹(jǐn)慎，而且一旦出錯(cuò)并不是像在學(xué)校里一樣老師打個(gè)紅叉，然后改過(guò)來(lái)就行了，在工廠里出錯(cuò)是要負(fù)上責(zé)任的，這關(guān)乎工廠的利益損失。
學(xué)術(shù)會(huì)議報(bào)告記錄篇四
學(xué)術(shù)會(huì)議已成為學(xué)術(shù)溝通交流的主要方式，學(xué)術(shù)會(huì)議后的總結(jié)怎么寫?我給大家整理了學(xué)術(shù)會(huì)議總結(jié)報(bào)告，歡迎大家參考。
20xx年10月18日-20日我們應(yīng)邀參加了在四川成都舉辦的中國(guó)作物學(xué)會(huì)50周年慶祝會(huì)暨20xx年學(xué)術(shù)年會(huì)，會(huì)議由中國(guó)作物學(xué)會(huì)主辦、四川農(nóng)業(yè)大學(xué)承辦，大會(huì)以“生物育種產(chǎn)業(yè)與糧食安全”為主旨，吸引了來(lái)自全國(guó)20多個(gè)省份的專家學(xué)者500多人前來(lái)參會(huì)，會(huì)議中聽(tīng)取了及118名專家分別作了報(bào)告，受益頗豐。
大會(huì)首先聽(tīng)取了中國(guó)作物學(xué)會(huì)理事長(zhǎng)翟虎渠教授作題為“作物科學(xué)50年”的報(bào)告，簡(jiǎn)要回顧了作物學(xué)會(huì)50年發(fā)展的光輝歷程，作物科學(xué)50年來(lái)對(duì)人類發(fā)展的特殊貢獻(xiàn)，隨后來(lái)自中科院的5位院士的主題報(bào)告。
其中對(duì)陶西平先生、劉思山教授及七節(jié)高中教師展評(píng)課作具體報(bào)告。
一、陶西平先生報(bào)告感悟。
陶西平先生就中國(guó)當(dāng)前中學(xué)教育中的問(wèn)題及中學(xué)教師職業(yè)道德作了一堂精彩的報(bào)告。
他提出三個(gè)明確的觀念:1、著力提高教育質(zhì)量;2、沒(méi)有高水平的教師隊(duì)伍就沒(méi)有高質(zhì)量的教育;3、靜下心來(lái)教書，潛下心來(lái)育人。
并將美國(guó)教育中出現(xiàn)的問(wèn)題及對(duì)中國(guó)教育的部分效仿，提出“中國(guó)的中學(xué)教育是存在著一些弊端，便我們不能全盤否定，我們認(rèn)為絕大多數(shù)還是好的，指導(dǎo)思想也是正確的，只是有一些在執(zhí)行過(guò)程中走了極端。
同時(shí)，我們也正在積極想辦法解決這些問(wèn)題，在這幾年的改革中，我們也改良了一些機(jī)制，改善了一些弊端，我們?nèi)耘f在努力?！?BR> 在中學(xué)教師職業(yè)道德等問(wèn)題上，陶西平先生格外強(qiáng)調(diào)“情趣教育”，認(rèn)為教學(xué)過(guò)程中不僅僅是枯燥的專業(yè)知識(shí)傳授，更應(yīng)注重知識(shí)傳授的藝術(shù)性。
他提出“情趣有助于培養(yǎng)自身的良好心態(tài)、高尚的志趣和專一的精神，沒(méi)有有情趣的老師，就難以培養(yǎng)出有情趣的學(xué)生，而沒(méi)有有情趣的校長(zhǎng)就難以帶出有情趣的教師?！?BR> 二、劉思山教授報(bào)告領(lǐng)悟
劉思山教授就新課程的推進(jìn)與生物課程標(biāo)準(zhǔn)(7-9年級(jí))修訂工作的進(jìn)展作了詳細(xì)報(bào)告，他指出:至20xx年秋季，全國(guó)已有一個(gè)省份進(jìn)入高中課程改革試驗(yàn)區(qū)，如果推進(jìn)順利，20xx年我國(guó)大陸所有省份將全部進(jìn)入高中新課程試驗(yàn)。
并分析了20xx年全國(guó)理綜試卷，將已課改區(qū)和未課改區(qū)作了大量的數(shù)據(jù)分析，提出課改區(qū)的學(xué)生能力提高迅速，在高考中收到良好的效果。
三、通過(guò)七節(jié)展評(píng)課及專家點(diǎn)評(píng)對(duì)教學(xué)的“醒悟”
七節(jié)展評(píng)課均為來(lái)自全國(guó)各地的優(yōu)秀教師經(jīng)過(guò)精心準(zhǔn)備和集體智慧的結(jié)晶，其中寧夏的王曉榮老師的激情迸發(fā)，江蘇孔鋼老師的嚴(yán)謹(jǐn)推理，北京喬文軍老師的大膽課堂嘗試都給我們留下了深刻的印象。
收獲頗豐，特別是東北師范大學(xué)的教授和天津三中校長(zhǎng)的點(diǎn)評(píng)更是精彩，他們提出老師在課堂把握上要做到:1、把握“課標(biāo)”的尺度到位但不越位;2、基本功的厚度:科學(xué)性、表達(dá)能力、整合能力方面要合理;3、教學(xué)智慧的亮度:如教材的重新組織上，學(xué)生積極性調(diào)動(dòng)上，教學(xué)媒體的運(yùn)用上，教學(xué)機(jī)智的發(fā)揮上要得體。
兩位專家不約而同地提到了一個(gè)觀點(diǎn):探究式教學(xué)方法在課改中要運(yùn)用，但要運(yùn)用的恰如其分，不能在課堂不需探究的問(wèn)題上瞎探究，簡(jiǎn)單的問(wèn)題提了一遍又一遍，探究教學(xué)無(wú)規(guī)定模式，不是在任何情況下均需探究，均需媒體幫助，中學(xué)教師在這方面需加強(qiáng)基本功。
以上便是此行的最大收獲，感覺(jué)這次學(xué)習(xí)和觀摩讓自己的眼界開(kāi)闊了，教學(xué)理論充實(shí)了，教學(xué)思路拓寬了，責(zé)任更重了。
感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作上的支持和幫助，希望能有更多的機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)完善自己。
通過(guò)參加這次研討會(huì)和學(xué)術(shù)考察，我有以下幾個(gè)方面的收獲:
第一，加深了對(duì)1950—1980年代中國(guó)學(xué)術(shù)史的認(rèn)識(shí)。
1950—1980年代的三十年，是新中國(guó)建立、發(fā)展、經(jīng)歷波折、撥亂反正的三十年，新中國(guó)的人文社會(huì)科學(xué)事業(yè)也同樣經(jīng)過(guò)了新思想的改造、學(xué)術(shù)發(fā)展、“反右”“文革”等巨大波折的階段。
在新中國(guó)三十年學(xué)術(shù)發(fā)展中所形成的諸多政策、思維方式、行為方式等，至今還對(duì)我國(guó)人文社會(huì)科學(xué)的許多方面產(chǎn)生著影響。
第二，開(kāi)闊了視野，提高了認(rèn)識(shí)，增加了信心。
作為參加這次會(huì)議的唯一的一名在讀博士生，這也是也第一次出國(guó)參加這樣高水平的學(xué)術(shù)會(huì)議。
出國(guó)開(kāi)會(huì)之前，我對(duì)自己的論文和學(xué)術(shù)水平充滿忐忑之心，唯恐出現(xiàn)差錯(cuò)，更擔(dān)心搞不好會(huì)為學(xué)校和導(dǎo)師丟臉。
在參加會(huì)議和考察期間，通過(guò)接觸各國(guó)的學(xué)者，論文發(fā)表后也得到了肯定，對(duì)于自己的外語(yǔ)水平和學(xué)術(shù)研究的能力有了信心。
通過(guò)認(rèn)真聆聽(tīng)各國(guó)學(xué)者的發(fā)言，了解了國(guó)際學(xué)術(shù)界民俗學(xué)及相關(guān)學(xué)科研究的最新動(dòng)態(tài)，進(jìn)一步開(kāi)闊了視野，提高了認(rèn)識(shí)，從比較的角度對(duì)中國(guó)民俗學(xué)的發(fā)展有了新的認(rèn)識(shí)。
第三，他山之石，可以借鑒。
會(huì)議安排對(duì)瑞士民俗和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的現(xiàn)狀進(jìn)行考察，使我們親身感受到西方發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)于保護(hù)民族民間文化遺產(chǎn)的重視。
反觀我國(guó)的民俗和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)現(xiàn)狀，雖然非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的調(diào)研與保護(hù)近年來(lái)受到一定程度的重視，但是，相對(duì)于這些寶貴的文化遺產(chǎn)在我國(guó)歷史玉現(xiàn)實(shí)文化發(fā)展中的重要地位而言，我們對(duì)它的重視程度和政府、企業(yè)與民間各方面的投入還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我們民俗學(xué)工作者今后所要做的工作還有很多，任重道遠(yuǎn)。
會(huì)議名稱:第七屆全國(guó)減震控制學(xué)術(shù)會(huì)議 會(huì)議時(shí)間:2011 年7 月28 日~30 日 會(huì)議地點(diǎn):中國(guó)蘭州 主辦單位: 中國(guó)建筑學(xué)會(huì)抗震防災(zāi)分會(huì)結(jié)構(gòu)減震控制專業(yè)委員會(huì) 中國(guó)土木工程學(xué)會(huì)防震減災(zāi)工程技術(shù)推廣委員會(huì) 承辦單位: 蘭州理工大學(xué) 西部土木工程防災(zāi)減災(zāi)教育部工程研究中心 第七屆全國(guó)結(jié)構(gòu)減震控制學(xué)術(shù)會(huì)議已于2011 年7 月28 日~30 日，在蘭州 西北賓館順利召開(kāi)，由來(lái)自全國(guó)近20 個(gè)省、市、自治區(qū)高等學(xué)校、科研院所、 設(shè)計(jì)院等共計(jì)25 個(gè)單位的'150 余名代表出席了本次學(xué)術(shù)會(huì)議，其中包括分別來(lái) 自美國(guó)、日本的結(jié)構(gòu)減震控制知名專家以及多位全國(guó)知名專家。
本屆會(huì)議由中 國(guó)建筑學(xué)會(huì)結(jié)構(gòu)減震控制專業(yè)委員會(huì)、中國(guó)土木工程學(xué)會(huì)防震減災(zāi)工程技術(shù)推 廣委員會(huì)主辦，蘭州理工大學(xué)、西部土木工程防災(zāi)減災(zāi)教育部工程中心聯(lián)合承 辦。
本次會(huì)議收到論文投稿98 篇，經(jīng)過(guò)審稿專家對(duì)稿件進(jìn)行篩選，最終錄用的 61 篇論文，其中推薦18 篇被《振動(dòng)與沖擊》雜志收錄。
在會(huì)議期間，兩位外 籍結(jié)構(gòu)減震控制專家分別做了國(guó)際專題報(bào)告，14 位全國(guó)知名專家做了主題報(bào)告 以及60 多位專家學(xué)者做了分會(huì)報(bào)告，在報(bào)告過(guò)程中，與會(huì)專家針對(duì)某些學(xué)術(shù)問(wèn) 題進(jìn)行了激烈的討論，達(dá)到了此次學(xué)術(shù)會(huì)議最先預(yù)訂的目標(biāo)，在各方面的共同 努力下，大會(huì)取得了圓滿成功。
在會(huì)前，主辦單位中國(guó)建筑學(xué)會(huì)抗震防災(zāi)分會(huì)結(jié)構(gòu)減震控制專業(yè)委員會(huì)、 中國(guó)土木工程學(xué)會(huì)防震減災(zāi)工程技術(shù)推廣委員會(huì)以及承辦單位蘭州理工大學(xué)、 西部土木工程防災(zāi)減災(zāi)教育部工程研究中心針對(duì)會(huì)議的流程安排、與會(huì)專家的 食宿、會(huì)議前的報(bào)道注冊(cè)、會(huì)場(chǎng)的安排、會(huì)后的工程參觀、觀光旅游以及各位 專家的返程車票的預(yù)定做了周密的安排和分工，對(duì)會(huì)議的流程中的各個(gè)環(huán)節(jié)配 有專人負(fù)責(zé)，為大會(huì)的順利舉辦做好了充分的準(zhǔn)備。
7 月27 號(hào)的第一批與會(huì)專 家抵達(dá)蘭州為大會(huì)的接待工作拉開(kāi)了序幕。
為了保證與會(huì)專家能順利到達(dá)會(huì)議地點(diǎn)，組委會(huì)分別在中川機(jī)場(chǎng)、火車站 設(shè)置了接待處，從在7 月28 日早上開(kāi)始在西北賓館一樓大廳設(shè)置了報(bào)到處，配 備了專門的引導(dǎo)人員，保證各位與會(huì)專家順利抵達(dá)與會(huì)地點(diǎn)并對(duì)各位專家的食 宿進(jìn)行了詳細(xì)的安排。
7 月28 日晚，在蘭州西北賓館三樓會(huì)議廳召開(kāi)了中國(guó)建筑學(xué)會(huì)結(jié)構(gòu)減震控 制專業(yè)委員會(huì)工作會(huì)議，會(huì)議由專委會(huì)主任委員周福霖院士主持，有11 位委員 出席了本次會(huì)議。
周福霖院士首先介紹了我國(guó)結(jié)構(gòu)減震控制學(xué)術(shù)會(huì)議的發(fā)展歷 史，指出從第一屆全國(guó)減震控制學(xué)術(shù)會(huì)議的召開(kāi)到現(xiàn)在已經(jīng)有20 年的歷史，在 這20 年的發(fā)展歷程中，減震控制學(xué)術(shù)會(huì)議傳達(dá)了國(guó)內(nèi)外最新的研究成果，引領(lǐng) 了該領(lǐng)域的發(fā)展方向，該學(xué)術(shù)會(huì)議序列達(dá)到了專委會(huì)成立時(shí)設(shè)立的預(yù)期目標(biāo)， 也希望本次學(xué)術(shù)會(huì)議能延續(xù)前幾屆會(huì)議的優(yōu)良傳統(tǒng)，取得圓滿成功。
學(xué)術(shù)會(huì)議報(bào)告記錄篇五
古典文學(xué)中常見(jiàn)論文這個(gè)詞，當(dāng)代，論文常用來(lái)指進(jìn)行各個(gè)學(xué)術(shù)領(lǐng)域的研究和描述學(xué)術(shù)研究成果的文章，簡(jiǎn)稱為論文。以下就是由編為您提供的。
第一項(xiàng)：提出關(guān)于
工作計(jì)劃
的更改.
原因：想針對(duì)小論文和開(kāi)題做些針對(duì)性工作，與07級(jí)的工作內(nèi)容有所區(qū)分。
導(dǎo)師意見(jiàn)：工作是既定計(jì)劃的一部分，與我們的開(kāi)題主題相關(guān)，不必要修改。要自己抓緊時(shí)間完成所有的任務(wù)。而且06級(jí)論文的水平尚待提高，因此要多寫多練。同時(shí)要多閱讀書目，提高自己認(rèn)識(shí)水平?！皩W(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則怠”。關(guān)于小論文周期已經(jīng)很長(zhǎng)了，工作進(jìn)展的不盡如人意，應(yīng)該在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上下更多的功夫。
第二項(xiàng)，關(guān)于開(kāi)題報(bào)告的答疑
原因：對(duì)于11月20號(hào)的開(kāi)題報(bào)告內(nèi)容和形式不太清楚。
導(dǎo)師意見(jiàn)：選擇自己感興趣的主題，自由寫作，內(nèi)容不做限制，形式也可以多樣，主要是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的過(guò)程。每人找10個(gè)問(wèn)題，并提出問(wèn)題的原因所在，報(bào)告是一個(gè)框架型的報(bào)告。和07級(jí)商量做調(diào)研的事情。主要在沙坪壩中心區(qū)，邊緣以城市干道為限。范圍不宜太大。
學(xué)術(shù)會(huì)議報(bào)告記錄篇六
1.幼兒園課程：課程概念發(fā)生了變化，原分科教學(xué)指課程，現(xiàn)幼兒園的全部活動(dòng)或教育活動(dòng)的總和。
美國(guó)幼教協(xié)會(huì)的解釋：一種有組織的框架，內(nèi)容、過(guò)程、責(zé)任、環(huán)境(社區(qū)、家長(zhǎng))
了解發(fā)展水平-確定目標(biāo)(最近發(fā)展區(qū)-選擇教材、內(nèi)容)
2.園本課程
課程性質(zhì)：
相對(duì)于"幼兒園課程"幼兒園按照國(guó)家與地方政府課程的基本精神而進(jìn)行的課程選擇、重組與整合而形成的適合幼兒園特點(diǎn)的個(gè)性化課程體系。
園本課程是同國(guó)家精神相吻合，再結(jié)合地方特色開(kāi)展。
課程關(guān)系：
園本課程是幼兒園課程固有的特點(diǎn)，既是幼兒園課程的派生物，又是幼兒園課程的延伸與發(fā)展。
3.幼兒園課程園本化
指幼兒園組織及成員，(保教人員)根據(jù)國(guó)家或地放政府關(guān)于幼兒園教育綱要的精神與幼兒園自身發(fā)展的實(shí)際需要，充分利用園內(nèi)外的各種教育資源所進(jìn)行的課程選擇、生成、重組的相關(guān)研究與管理過(guò)程。
實(shí)際上就是幼兒園課程規(guī)范化、個(gè)性化和系統(tǒng)化的云做過(guò)程。
(結(jié)合綱要、幼兒園特色、充分利用園內(nèi)外資源)
思考：在特色的基礎(chǔ)上建立怎樣的課程，選擇內(nèi)容，符合特色，再重組的一個(gè)過(guò)程。
早期閱讀的課題研究2-3年后即是一種園本化的課程。
如何實(shí)施：研究與管理
(一)上海冰廠田幼兒園《幼兒園雙語(yǔ)課程》
(三)《幼兒園雙于課程》的呈現(xiàn)形式
(1)背景分析
(2)發(fā)展需要(人才的需要)
(3)理論依據(jù)(孩子的語(yǔ)言學(xué)習(xí)關(guān)鍵期，敏感期，幼兒具備學(xué)習(xí)條件，發(fā)音等)
學(xué)術(shù)會(huì)議報(bào)告記錄篇七
有些東西我們都會(huì)可以的去記錄下來(lái)，用相機(jī)用筆。去社會(huì)實(shí)踐的時(shí)候你會(huì)把實(shí)踐過(guò)程記錄下來(lái)嗎?下面是本站為大家?guī)?lái)的
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
記錄范文，僅供參考。
一年一度的暑假又來(lái)到了，以前自己總是呆在家里或是和朋友親人出去旅行，今年的暑假我報(bào)名來(lái)到了移動(dòng)公司參加了為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐。順利地通過(guò)面試并簡(jiǎn)單地培訓(xùn)后，我們于7月26日正式上崗實(shí)踐了。我們的主要工作就是向人們推廣3g新業(yè)務(wù)，并介紹銷售g3手機(jī)，同時(shí)發(fā)展當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)建站和旺鋪通用戶。
我們興縣團(tuán)隊(duì)由四個(gè)成員組成，人數(shù)比較少，但我們經(jīng)過(guò)合理的部署后，開(kāi)始了我們的宣傳和實(shí)踐工作。我們每天在廣場(chǎng)人多的地方搭建宣傳展棚，發(fā)送宣傳資料，介紹銷售g3手機(jī)，在很短的時(shí)間里取得了很好的業(yè)績(jī)。剛開(kāi)始的兩個(gè)禮拜就提前完成了規(guī)定的任務(wù)。后來(lái)，我們又去了各個(gè)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳，幫助公司的員工推廣寬帶以及新業(yè)務(wù)。收到了客戶的認(rèn)可和很多好評(píng)。
在實(shí)習(xí)期間，移動(dòng)公司的所有工作人員在服務(wù)行為規(guī)范、為人處世、協(xié)作溝通等方面一直對(duì)我影響深刻。具體的關(guān)注包括儀容、儀表、言行、舉止，甚至細(xì)致到行走、坐姿、眼神、語(yǔ)速、用詞等等，直到實(shí)習(xí)接近尾聲，我才發(fā)覺(jué)這些日子自己真的收獲了很多。
一個(gè)月的實(shí)踐時(shí)間一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。這次社會(huì)實(shí)踐，使我學(xué)到了很多大學(xué)校園里學(xué)不到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，讓我第一次感受到了社會(huì)實(shí)踐的各種不同的人生經(jīng)歷及感想，深刻的意識(shí)到社會(huì)實(shí)踐的重要性和對(duì)我們成長(zhǎng)經(jīng)歷的影響。這次社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì)，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
白駒過(guò)隙，一轉(zhuǎn)眼，我們迎來(lái)了大學(xué)的第一個(gè)暑假。去年的這個(gè)時(shí)候，我們還是一個(gè)剛剛畢業(yè)的高中生，一張青澀的臉龐就這樣懵懵懂懂地敲開(kāi)了大學(xué)的校門。這一年的時(shí)光里，不知何時(shí)，我們褪去了學(xué)弟學(xué)妹的無(wú)知，擔(dān)起了學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐的稱呼。來(lái)不及追憶大一的似水年華，來(lái)不及品讀大一的青澀無(wú)知，我們一頭鉆進(jìn)了暑期社會(huì)實(shí)踐中來(lái)，就如這難遇的酷熱夏季悄然到來(lái)。
經(jīng)過(guò)細(xì)密的前期安排聯(lián)系，七月六號(hào)，我們同青年志愿者隊(duì)伍經(jīng)過(guò)輾轉(zhuǎn)乘車、步行，來(lái)到了福利院。今天正巧趕上省里相關(guān)部門的人員來(lái)訪，我們同其一同參觀了小朋友們平時(shí)的活動(dòng)場(chǎng)所：廚房間、發(fā)泄室、心理室、閱讀室……由此可見(jiàn)小朋友們的活動(dòng)頗豐。
因福利院臨時(shí)有其它活動(dòng)安排，參與活動(dòng)的小朋友人數(shù)并不多，僅是兩位。但是我們并沒(méi)有懈怠，打起十萬(wàn)分精神，耐心細(xì)致地開(kāi)始講課。其中一個(gè)小朋友天生聾啞，我們通過(guò)手勢(shì)與文字進(jìn)行交流溝通，通過(guò)閱讀電腦屏幕上的ppt,他也能夠切實(shí)參與到我們的活動(dòng)中來(lái)。另一個(gè)小朋友叫王強(qiáng)，曾是兔唇，經(jīng)過(guò)治療，已漸好轉(zhuǎn)，很是活潑開(kāi)朗地參加進(jìn)活動(dòng)中來(lái)。不時(shí)他們小伙伴倆還會(huì)通過(guò)手語(yǔ)和文字進(jìn)行討論溝通。我們隊(duì)友們一同向他們講解邪教的危害、反邪教的常識(shí)，普及科學(xué)知識(shí)，最后的知識(shí)問(wèn)答更是讓他們興奮激昂，積極踴躍地舉手搶答。作為獎(jiǎng)勵(lì)，我們也準(zhǔn)備了一些小禮品送給他們，燦爛的微笑甚是可愛(ài)。在輕松愉悅的環(huán)境下，小朋友們學(xué)到了反邪教的常識(shí)，我們也收獲到了快樂(lè)。
活動(dòng)結(jié)尾，與福利院負(fù)責(zé)人交流了解到了他們的一些具體情況，聾啞小朋友會(huì)被送進(jìn)特殊學(xué)校，在書法與認(rèn)字方面會(huì)有所側(cè)重。福利院的小朋友與在14歲之前都可以通過(guò)相關(guān)合法途徑進(jìn)行領(lǐng)養(yǎng)。至于教育學(xué)習(xí)，只要愿意，福利院會(huì)供他們上至大學(xué)。來(lái)福利院參加志愿服務(wù)的人很多，但也有一些志愿者質(zhì)量不高，會(huì)導(dǎo)致小朋友的一些錯(cuò)誤思想與行為。同時(shí)由于平時(shí)的志愿活動(dòng)太多，小朋友們也有些許厭倦，參與度時(shí)常不高。
活動(dòng)中與兩位小朋友的接觸中，隊(duì)友們也的確發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，比如鐘愛(ài)手機(jī)電腦燈電子產(chǎn)品，只要看到手機(jī)就會(huì)喊著搶著要，所帶的禮品被看見(jiàn)了就會(huì)主動(dòng)上前來(lái)拿等一系列問(wèn)題。
福利院是一個(gè)特殊的群體，當(dāng)然需要我們社會(huì)大集體的關(guān)心與愛(ài)護(hù)，但是在這個(gè)過(guò)程中，來(lái)自健全家庭的我們擁有健康完好身體的我們需要的是以一種正常的、平等的、尊重的、適度的心態(tài)去對(duì)待他們，去理解他們真實(shí)的需要，以正確的方式關(guān)愛(ài)他們。正如我們會(huì)自然地俯下身子去與小朋友對(duì)話，溝通中正是需要心靈上的平等。平等不是一味的退讓，不是因?yàn)槟挲g、遭遇、家庭的差距而無(wú)原則地遷就。在他們犯錯(cuò)時(shí)，依舊應(yīng)該被嚴(yán)厲地指出，只有這樣才是真正的平等，真正的尊重，真正的對(duì)他們負(fù)責(zé)。
福利院、志愿者、整個(gè)社會(huì)應(yīng)該教導(dǎo)他們以健全的人格、足夠的知識(shí)技能、良好的品德修養(yǎng)、正確的人生觀世界觀價(jià)值觀、心靈上的依靠與慰藉。只有這樣，他們才不會(huì)因精神空虛、思想偏激、對(duì)社會(huì)悲觀消極等思想上的偏差而受到邪教蠱惑利用，才能遠(yuǎn)離邪教，才能讓曾經(jīng)不幸的他們健康快樂(lè)地成長(zhǎng)。
在今年大學(xué)還沒(méi)有放暑假時(shí)，有個(gè)爸爸的朋友就找到我家，讓我給他教美術(shù)培訓(xùn)班，說(shuō)是剛開(kāi)辦的。想想，這是個(gè)不錯(cuò)的機(jī)會(huì)。其實(shí)在去年暑假我就一直想和幾個(gè)同學(xué)一起辦一個(gè)暑期美術(shù)培訓(xùn)班，結(jié)果由于種種原因而沒(méi)有成功，我也正想去找份工作去呢，于是我高興的就答應(yīng)了得到了一份利用放假的時(shí)間給學(xué)生教畫的工作。
在去的前一天也許是由于緊張的吧，整個(gè)晚上都沒(méi)有睡好覺(jué)，畢竟這是我早就想嘗試的一次實(shí)踐吧，結(jié)果居然在這個(gè)寒假實(shí)現(xiàn)了，又緊張又興奮，雖然人數(shù)不多，時(shí)間也不長(zhǎng)，但這是我得來(lái)的第一份美術(shù)工作，所以我一定要好好珍惜這次難得的機(jī)會(huì)，做起來(lái)很用心，自然也有頗多的
心得體會(huì)
，所以在這里，和大家分享一下。
我們的課程安排主要是上午水粉為主，下午是速寫都是我比較擅長(zhǎng)的，由于是開(kāi)學(xué)的第一天，所以老板很重視，反復(fù)的查課，第一天我沒(méi)有給他們改畫，只是給他們講解了一下水分方面的有關(guān)知識(shí)，我想看看他們的水平到底怎么樣，結(jié)果和我們當(dāng)初一樣，畫的一塌糊涂，我整整站了一天，結(jié)果晚上回去累的直接倒到了床上，這時(shí)才發(fā)現(xiàn)，原來(lái)以為老師這職業(yè)很簡(jiǎn)單，當(dāng)真正的體驗(yàn)了之后才發(fā)現(xiàn)當(dāng)老師也沒(méi)有那么簡(jiǎn)單。隨著課程的開(kāi)展和實(shí)踐，我卻發(fā)現(xiàn)給他們傳授知識(shí)并不是想象中那么簡(jiǎn)單，繪畫真的是一個(gè)要很用心去做的工作，如果不分青紅皂白的對(duì)對(duì)象描摹是取不到良好效果也很難提高的，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)我的語(yǔ)言組織能力的不足，舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子，就是雖然我懂是怎么畫，但是表達(dá)不出來(lái)，但是現(xiàn)在關(guān)鍵是我無(wú)法讓他們主動(dòng)去想并合理的去解決繪畫中的問(wèn)題。也許當(dāng)初我們學(xué)美術(shù)的時(shí)候，老師也是我這種想法吧，我在他們繪畫的時(shí)候不停的告誡他們繪畫時(shí)要多動(dòng)腦筋想，要用心，多動(dòng)腦，而且還要大膽，由于他們剛剛開(kāi)始接觸，所以都很小心，放不來(lái)，這是畫畫最忌諱的，可是這么持續(xù)了幾天也沒(méi)見(jiàn)有大的效果，后來(lái)在一次改畫過(guò)程中，看到一個(gè)學(xué)生很機(jī)械的擺筆以及其生硬的作品時(shí)，我又一次單獨(dú)提到關(guān)于繪畫中多思考的觀點(diǎn)，可是出人意料的，學(xué)生的反應(yīng)是不知道該想的是什么…… ，還有就是不知道什么是好的，還沒(méi)有完全的理解我說(shuō)的含義，這時(shí)候我恍然大悟，致使他們起色不明顯的原因原來(lái)是這個(gè)。一個(gè)理論在未得到有效的印證之前是很難于別人有說(shuō)服力的，我們有過(guò)比他們多的訓(xùn)練，我們自己腦中的“經(jīng)驗(yàn)”是在不斷訓(xùn)練中提煉出來(lái)的，對(duì)我們自己來(lái)說(shuō)成為一種慣性，是一種必然。但是在他們看來(lái)，卻未必湊效。所以后來(lái)我認(rèn)為問(wèn)題的關(guān)鍵不是一味的叫他們?nèi)ハ?，而是讓他們了解自己的?wèn)題，多畫，多理解，只有量的積累，才能產(chǎn)生質(zhì)的改變，以及讓他們知道繪畫時(shí)應(yīng)該想的是什么!所以，和有經(jīng)驗(yàn)老師商量之后，加強(qiáng)了他們的動(dòng)手的時(shí)間。而且每天晚上回家后給他們留了家庭作業(yè)，雖然他們都很不情愿，但是想讓他們快速的理解以及掌握，只有這一種辦法，也許現(xiàn)在他們會(huì)怨我對(duì)他們太嚴(yán)格了，但是以后他們會(huì)明白我們的苦心的，而且我也真正的理解了，當(dāng)出老師們對(duì)我們那么嚴(yán)格的道理，同時(shí)，在下課的時(shí)候，我也會(huì)想當(dāng)初我們老師那樣，哥他們講大學(xué)的生活，讓他們產(chǎn)生對(duì)大學(xué)的美好憧憬，以至于努力的學(xué)習(xí)。有是也會(huì)和他們做游戲，寓教于樂(lè)，融入到他們中去，畢竟我也比他們大不了幾歲。期間還給他們做了幾張范畫看了幾次水粉繪畫教學(xué)。
在各類學(xué)習(xí)中，老師僅僅起引導(dǎo)作用，關(guān)鍵還是自己的領(lǐng)悟，之所以社會(huì)上流傳“名師未必出高徒”也確實(shí)有其道理的。我們教的目的只是讓學(xué)生知道自己去體會(huì)和掌握學(xué)習(xí)過(guò)程中的關(guān)鍵問(wèn)題。“授之以魚，不如授之以漁”，在后面的學(xué)習(xí)中，我很注重對(duì)他們的側(cè)面引導(dǎo)，在起稿時(shí)，在拉大關(guān)系時(shí)和深入刻畫時(shí)分別教導(dǎo)他們應(yīng)該怎么去想，怎么去理解各個(gè)環(huán)節(jié)的重要性與正確的觀察方法，并輔之以改畫或者示范……很快，其中一些人的作畫方法有了很大的改善：從自始至終的局部作畫到樹立整體觀念;從對(duì)一幅作品浮躁的虎頭蛇尾到后來(lái)的善始善終;從一開(kāi)始對(duì)我的觀點(diǎn)的懷疑到最后的確信……很多人取得了不小的收獲。當(dāng)然，限于學(xué)習(xí)繪畫的時(shí)間短和新方法的適應(yīng)期問(wèn)題，還是有幾個(gè)人幾乎沒(méi)有任何起色，但最關(guān)鍵的是我?guī)椭渲泻芏嗳藢W(xué)會(huì)了學(xué)習(xí)間思考的重要性，切不可盲目的作畫。我想，不論是繪畫還是其他的學(xué)習(xí)，都是要側(cè)重勤思考的，學(xué)習(xí)中要的不僅僅是努力，還有技巧問(wèn)題，思考能使我們少走彎路，思考能使我們明確目標(biāo)。
通過(guò)這次實(shí)踐，我想說(shuō)學(xué)習(xí)美術(shù)并非要求學(xué)生像藝術(shù)家那樣，必須解決某些具體的問(wèn)題。家長(zhǎng)不應(yīng)該為了讓孩子考大學(xué)而學(xué)習(xí)自己不喜歡的專業(yè)，有些孩子根本就不知到，學(xué)美術(shù)將來(lái)能干什么，就被家長(zhǎng)盲目的逼迫選擇了這個(gè)專業(yè)，同時(shí)也看到了中國(guó)教育的弊端，90這一代畢竟是主宰中國(guó)的未來(lái)，所以應(yīng)該傾聽(tīng)一下孩子的意愿，尊重孩子的想法，應(yīng)該是孩子們的興趣，還有自己創(chuàng)作能力，只要我們做到以上幾點(diǎn)讓美術(shù)的觀念更完整，更充實(shí)，我相信，在以后的美術(shù)教學(xué)中會(huì)有很大的進(jìn)步.只要不再是灌輸一些老套的方法，而是讓學(xué)生自己去探究，創(chuàng)造，從興趣入手，積極主動(dòng)的投入到畫畫的樂(lè)趣中,我相信這些美術(shù)教育中的弊端會(huì)慢慢的克服，在美術(shù)教學(xué)中重結(jié)果、輕過(guò)程的不良現(xiàn)象，促使美術(shù)教師全面的、多層次的看待學(xué)生，積極采用多維、多級(jí)的評(píng)價(jià)方式，適應(yīng)不同個(gè)性和能力的學(xué)生的美術(shù)學(xué)習(xí)狀況，并以鼓勵(lì)、表?yè)P(yáng)等積極評(píng)價(jià)手段，從正面加以引導(dǎo)，使每個(gè)學(xué)生在自己原有的基礎(chǔ)上都有所發(fā)展.
這次假期繪畫輔導(dǎo)很快隨著暑假的結(jié)束而結(jié)束。但是我在繪畫教育方面有了自己的認(rèn)識(shí)，而且又鞏固了自己的美術(shù)課的基礎(chǔ)以及明白了要在以后的美術(shù)鍛煉中更加嚴(yán)格要求自己，掌握扎實(shí)的能力，給別人傳授更多更好的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，假期社會(huì)實(shí)踐令我受益匪淺!希望以后還有這樣的機(jī)會(huì)，多多的學(xué)習(xí)，以便適應(yīng)日后走上社會(huì)的生活。
學(xué)術(shù)會(huì)議報(bào)告記錄篇八
為了不斷適應(yīng)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革對(duì)醫(yī)學(xué)學(xué)科建設(shè)的新要求，促進(jìn)我市醫(yī)療質(zhì)量提升年活動(dòng)深入開(kāi)展，充分發(fā)揮醫(yī)學(xué)會(huì)和中醫(yī)藥學(xué)會(huì)學(xué)術(shù)社團(tuán)的工作優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)學(xué)科及會(huì)員間的學(xué)術(shù)交流，進(jìn)一步激發(fā)中青年醫(yī)護(hù)工作者開(kāi)展醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)研究的積極性，積極營(yíng)造“崇尚科學(xué)、注重研究、樂(lè)于交流”的醫(yī)學(xué)科研氛圍。市醫(yī)學(xué)會(huì)、市中醫(yī)藥學(xué)會(huì)于20xx年12月10日舉辦主題為“創(chuàng)新醫(yī)學(xué)科學(xué)研究，提高醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)水平”、“繼承中醫(yī)藥傳統(tǒng)，發(fā)揚(yáng)中醫(yī)藥文化”的慈溪市第一屆“英特杯”中青年醫(yī)學(xué)和中醫(yī)藥學(xué)術(shù)大會(huì)。
本次學(xué)術(shù)大會(huì)的籌備工作由市醫(yī)學(xué)會(huì)秘書處和市中醫(yī)藥學(xué)會(huì)秘書處共同完成。大會(huì)在籌備期間得到了市醫(yī)學(xué)會(huì)、市中醫(yī)藥學(xué)會(huì)全體會(huì)員和各醫(yī)療衛(wèi)生單位領(lǐng)導(dǎo)專家的大力支持。廣大會(huì)員踴躍投稿，市醫(yī)學(xué)會(huì)、中醫(yī)藥學(xué)會(huì)秘書處分別收到論文75篇、48篇。為方便開(kāi)展學(xué)術(shù)交流，將所有參評(píng)論文結(jié)集刊發(fā)，編印成《慈溪市第一屆“英特杯”中青年醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)大會(huì)論文集》和《慈溪市第一屆“英特杯”中青年中醫(yī)藥學(xué)術(shù)大會(huì)論文集》。經(jīng)學(xué)會(huì)各專業(yè)委員會(huì)組織初評(píng)，分別選出12篇論文參加大會(huì)交流評(píng)比。
本次學(xué)術(shù)大會(huì)議程分三部分：上午論文交流評(píng)比，下午舉行頒獎(jiǎng)儀式和學(xué)術(shù)講座。我市醫(yī)學(xué)會(huì)全體理事、各醫(yī)療衛(wèi)生單位負(fù)責(zé)人、醫(yī)務(wù)(科教)科長(zhǎng)、投稿論文第一作者、交流論文第一作者參加了本次學(xué)術(shù)大會(huì)。
上午的論文交流評(píng)比分2會(huì)場(chǎng)進(jìn)行醫(yī)學(xué)和中醫(yī)藥論文交流。學(xué)會(huì)邀請(qǐng)了十位專家，分別組成醫(yī)學(xué)、中醫(yī)藥學(xué)評(píng)審團(tuán)，對(duì)醫(yī)學(xué)會(huì)15位會(huì)員、中醫(yī)藥學(xué)會(huì)12位會(huì)員的論文講演進(jìn)行評(píng)選。這十位專家是：寧波市醫(yī)學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)、主任醫(yī)師徐薇，慈溪市人民醫(yī)院院長(zhǎng)、主任醫(yī)師許信龍，慈溪市中醫(yī)藥學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、主任中醫(yī)師林吉品，慈溪市人民醫(yī)院黨委書記、主任醫(yī)師胡于健，慈溪市婦幼保健院院長(zhǎng)、副主任醫(yī)師胡秀華，主任護(hù)師張秀華，主任中醫(yī)師蔡水奇，副主任中醫(yī)師黃鋆文，副主任中醫(yī)師黃志盛，主管中藥師康立。參評(píng)論文第一作者結(jié)合ppt進(jìn)行了主旨講演。通過(guò)論文第一作者的精心講演和專家評(píng)審團(tuán)的認(rèn)真評(píng)選，醫(yī)學(xué)、中醫(yī)藥學(xué)分別評(píng)出一等獎(jiǎng)各1名，二等獎(jiǎng)各2名，三等獎(jiǎng)各3名，優(yōu)秀獎(jiǎng)各6名。醫(yī)學(xué)論文一等獎(jiǎng)獲得者為范飛能，二等獎(jiǎng)獲得者為童松林和李央，三等獎(jiǎng)獲得者為王春、鄒堅(jiān)定和鮑麗彥;中醫(yī)藥論文一等獎(jiǎng)獲得者為張談，二等獎(jiǎng)獲得者為華全科和胡建岳，三等獎(jiǎng)獲得者為董靜波、黃軍民和周必發(fā)。
下午進(jìn)行頒獎(jiǎng)儀式和學(xué)術(shù)講座，寧波市醫(yī)學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)徐薇女士、慈溪市科協(xié)副主席宓維郎先生、慈溪市衛(wèi)生局局長(zhǎng)陳彩蓮女士、慈溪市衛(wèi)生局副局長(zhǎng)許信龍先生、慈溪市中醫(yī)藥學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)林吉品先生、寧波英特藥業(yè)有限公司總經(jīng)理應(yīng)小平先生等出席了頒獎(jiǎng)儀式，陳彩蓮局長(zhǎng)、徐薇會(huì)長(zhǎng)、宓維郎主席及應(yīng)小平總經(jīng)理發(fā)表講話。陳彩蓮局長(zhǎng)對(duì)我市衛(wèi)生系統(tǒng)工作人員提出三點(diǎn)要求：當(dāng)履行職責(zé)，大力推動(dòng)學(xué)術(shù)交流;當(dāng)促進(jìn)學(xué)風(fēng)和道德建設(shè);當(dāng)弘揚(yáng)精神，倡導(dǎo)醫(yī)學(xué)人文之關(guān)懷。主席臺(tái)就座領(lǐng)導(dǎo)為獲獎(jiǎng)人員頒獎(jiǎng)。
本屆大會(huì)第三項(xiàng)議程——學(xué)術(shù)講座由浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院碩士生導(dǎo)師、浙江省醫(yī)學(xué)高等專科學(xué)校常務(wù)副校長(zhǎng)、《中國(guó)高等醫(yī)學(xué)教育》雜志常務(wù)副主編郭永松教授主講有關(guān)醫(yī)學(xué)論文寫作和科研課題申報(bào)。郭永松教授深入淺出地通過(guò)對(duì)醫(yī)學(xué)研究方法論中如何確定選題、兩種研究途徑、科研設(shè)計(jì)要素原則、調(diào)查研究與方法、臨床科研程序等方面及怎樣寫好研究項(xiàng)目申請(qǐng)書的講解，讓在場(chǎng)人員受益匪淺。
本屆學(xué)術(shù)大會(huì)在市醫(yī)學(xué)會(huì)、市中醫(yī)藥學(xué)會(huì)全體會(huì)員和各醫(yī)療衛(wèi)生單位領(lǐng)導(dǎo)專家的大力支持下順利圓滿結(jié)束，整個(gè)過(guò)程學(xué)術(shù)氛圍深厚，達(dá)到了預(yù)期效果。本屆學(xué)術(shù)大會(huì)是一個(gè)起點(diǎn)，是一個(gè)尊重學(xué)術(shù)、專于學(xué)術(shù)乃至敬仰學(xué)術(shù)的起點(diǎn)，一個(gè)中西醫(yī)完美結(jié)合、更好地履行救死扶傷的天職的起點(diǎn)，具有里程碑的意義，必將為我市醫(yī)學(xué)事業(yè)的發(fā)展注入新的活力。
市衛(wèi)生進(jìn)修學(xué)校
20xx年xx月xx日
學(xué)術(shù)會(huì)議報(bào)告記錄篇九
會(huì)計(jì)與審計(jì)
畢業(yè)設(shè)計(jì)開(kāi)題報(bào)告研討會(huì)
秦職院
20xx年xx月xx日
張安波
應(yīng)到18人實(shí)到15人
一、學(xué)生依次演示自己的ppt（5—10分鐘），對(duì)自己的選題進(jìn)行分析闡述
二、指導(dǎo)老師評(píng)價(jià)
1、王曉會(huì)《貨幣資金的管理》，孫悅《某企業(yè)職工薪酬的管理現(xiàn)狀、問(wèn)題及對(duì)策》，王瑜《我國(guó)企業(yè)固定資產(chǎn)管理問(wèn)題的探究》，魯婷婷《會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)安全性的分析》在選題背景、畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）綜述（主要說(shuō)明畢業(yè)設(shè)計(jì)的理論依據(jù)、主要思路和方法、解決的主要問(wèn)題等）、畢業(yè)設(shè)計(jì)過(guò)程中的有利條件和可能存在的問(wèn)題、畢業(yè)設(shè)計(jì)的寫作進(jìn)度安排、文獻(xiàn)綜述五方面講解。
四位同學(xué)所選課題具有很強(qiáng)的實(shí)際應(yīng)用價(jià)值和一定的理論意義。難度適中，具有良好的可行性，對(duì)目前相關(guān)知識(shí)及研究現(xiàn)狀進(jìn)行了較為深入的分析研究，對(duì)行業(yè)現(xiàn)狀非常了解，并具有較高的理論水平。存在問(wèn)題：缺少文獻(xiàn)綜述部分，及時(shí)補(bǔ)充，沒(méi)有其它問(wèn)題。ppt制作簡(jiǎn)潔精煉，演講流暢，主題明確，講解到位，通過(guò)。
2、其他同學(xué)存在問(wèn)題較多，老師做了一一評(píng)述提出意見(jiàn)，要求改正完善。ppt中存在錯(cuò)別字，動(dòng)畫設(shè)計(jì)混亂，設(shè)計(jì)版塊不連貫等；開(kāi)題報(bào)告的題目選擇較籠統(tǒng)，內(nèi)容敘述不明確，對(duì)選題解釋度到位；同學(xué)演講不流暢，準(zhǔn)備不充分，老師進(jìn)行詳細(xì)指導(dǎo)，要求及時(shí)進(jìn)行修改完善。
三、關(guān)于開(kāi)題報(bào)告答疑
學(xué)生關(guān)于開(kāi)題報(bào)告向老師提出問(wèn)題，如畢業(yè)設(shè)計(jì)寫作進(jìn)度安排時(shí)間，字體版式要求，上交時(shí)間等，大家統(tǒng)一加入群聊，老師在群里一一解答。
四、總結(jié)
學(xué)術(shù)會(huì)議報(bào)告記錄篇十
古典文學(xué)中常見(jiàn)論文這個(gè)詞，當(dāng)代，論文常用來(lái)指進(jìn)行各個(gè)學(xué)術(shù)領(lǐng)域的研究和描述學(xué)術(shù)研究成果的文章，簡(jiǎn)稱為論文。以下就是由編為您提供的。
1、你們的“開(kāi)題報(bào)告會(huì)紀(jì)要”里寫 3-4 個(gè)問(wèn)題，并回答好。參考問(wèn)題如下
1、為什么選這個(gè)題目? 2、你的設(shè)計(jì)主要包含哪些技術(shù)指標(biāo)?與同類設(shè)計(jì)相比，有哪些創(chuàng)新或改進(jìn)? 3、就你的設(shè)計(jì)選題，需要哪些基礎(chǔ)知識(shí)，關(guān)鍵技術(shù)是什么? 4、你的設(shè)計(jì)思路是怎樣的?設(shè)計(jì)難點(diǎn)是什么? 5、你的設(shè)計(jì)最終達(dá)到一個(gè)什么程度?用什么來(lái)驗(yàn)證? 6、簡(jiǎn)要介紹一下你的設(shè)計(jì)是如何實(shí)現(xiàn)選題的功能的? “答辯報(bào)告會(huì)紀(jì)要”的問(wèn)題，請(qǐng)根據(jù)答辯時(shí)，老師給每個(gè)同學(xué)提得問(wèn)題，選 3-4 個(gè)并寫好答 案。以上的各人自己準(zhǔn)備好，發(fā)電子稿給我。三、中期檢查(或用于指導(dǎo)過(guò)程記錄)參考模板 (一) 、對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)原理已經(jīng)掌握，但進(jìn)度與預(yù)期的偏慢。做畢業(yè)設(shè)計(jì)的時(shí)間沒(méi)有得 到保障。到目前為止，論文的初稿還沒(méi)有完成。
建議：在閱讀完參考文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，完成選題的意義和國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀的論述，然后就本課 題的研究基礎(chǔ)進(jìn)行論述， 再完成系統(tǒng)的硬件設(shè)計(jì)， 并對(duì)系統(tǒng)的各個(gè)部分的工作情況及原理進(jìn) 行闡述，最后就系統(tǒng)的調(diào)試及仿真結(jié)果進(jìn)行描述，直至完成整個(gè)論文。
(二) 、論文的基本框架結(jié)構(gòu)及設(shè)計(jì)中的軟件語(yǔ)言程序已基本完成，對(duì)設(shè)計(jì)中的技術(shù)基礎(chǔ)掌 握情況較好。但在后期的工作中時(shí)間上沒(méi)有保障，還需繼續(xù)抓緊時(shí)間完成后續(xù)工作。
修改意見(jiàn)
1、摘要部分不夠精練， 2、研究背景和研究現(xiàn)狀不夠詳細(xì)，表達(dá)不清楚， 3、 給出系統(tǒng)的整體框架結(jié)構(gòu)圖， 完成系統(tǒng)中各模塊的工作原理的闡述及在系統(tǒng)中的工作 情況。
4、論文的格式不規(guī)范，參考文獻(xiàn)的引用在論文中沒(méi)有標(biāo)注。
(三) 、首先，論文的主體部分對(duì)系統(tǒng)的原理表述不夠清楚，論文的層次結(jié)構(gòu)安排欠合理， 對(duì)系統(tǒng)的各個(gè)組成部分的工作情況闡述不詳細(xì)。
其次，論文的格式不規(guī)范，參考文獻(xiàn)的引用在論文中沒(méi)有標(biāo)注。
(四) 、設(shè)計(jì)過(guò)程沒(méi)有按預(yù)定方案有序進(jìn)行，時(shí)間上沒(méi)有保證。初稿中軟件代碼編寫應(yīng)進(jìn)行 優(yōu)化，以保證以最少的資源和最低的能耗完成設(shè)計(jì)。
參考文獻(xiàn)方面，應(yīng)注意查閱相關(guān)外文資料，以保證其設(shè)計(jì)方法與最新形勢(shì)同步。
書寫格式方面，應(yīng)注意參閱《湖南科技學(xué)院本科
畢業(yè)論文
撰寫規(guī)范》 ，以保證規(guī)范性。
(五)1、論文初稿已經(jīng)完成;2、完成中期工作量，還存在不足。具體修改意見(jiàn)如下：1、補(bǔ)充章節(jié)之間的過(guò)度段落;2、參考文獻(xiàn)按照學(xué)校的規(guī)范寫，同時(shí)標(biāo) 出在正文中的具體位置;3、中文摘要寫得不好，摘要主要體現(xiàn)你的設(shè)計(jì)具體工作是什么? 簡(jiǎn)單說(shuō)明利用什么原理實(shí)現(xiàn)? 4、參考文獻(xiàn)要按照在正文中的第一次出現(xiàn)的順序編號(hào);5、 圖題的字號(hào)要按照學(xué)校的要求。
學(xué)術(shù)會(huì)議報(bào)告記錄篇十一
時(shí)間：2017年10月26日上午9：30
地點(diǎn)：楊老師辦公室
參加人員：chy
第一項(xiàng)：06級(jí)提出關(guān)于
工作計(jì)劃
的更改.
原因：想針對(duì)小論文和開(kāi)題做些針對(duì)性工作，與07級(jí)的工作內(nèi)容有所區(qū)分。
導(dǎo)師意見(jiàn)：工作是既定計(jì)劃的一部分，與我們的開(kāi)題主題相關(guān)，不必要修改。要自己抓緊時(shí)間完成所有的任務(wù)。而且06級(jí)論文的水平尚待提高，因此要多寫多練。同時(shí)要多閱讀書目，提高自己認(rèn)識(shí)水平?！皩W(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則怠”。關(guān)于小論文周期已經(jīng)很長(zhǎng)了，工作進(jìn)展的不盡如人意，應(yīng)該在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上下更多的功夫。
第二項(xiàng)，關(guān)于
開(kāi)題報(bào)告
的答疑
原因：對(duì)于11月20號(hào)的開(kāi)題報(bào)告內(nèi)容和形式不太清楚。
導(dǎo)師意見(jiàn)：選擇自己感興趣的主題，自由寫作，內(nèi)容不做限制，形式也可以多樣，主要是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的過(guò)程。每人找10個(gè)問(wèn)題，并提出問(wèn)題的原因所在，報(bào)告是一個(gè)框架型的報(bào)告。和07級(jí)商量做調(diào)研的事情。主要在沙坪壩中心區(qū)，邊緣以城市干道為限。范圍不宜太大。
第三項(xiàng)：翻閱導(dǎo)師提供的開(kāi)題報(bào)告的范文。
格式大體為：研究的背景，研究的意義，研究對(duì)象的描述，研究的現(xiàn)狀，以及研究難點(diǎn)等問(wèn)題，自己可以針對(duì)這個(gè)框架進(jìn)行補(bǔ)充。
學(xué)術(shù)會(huì)議報(bào)告記錄篇十二
20xx年xx月xx日
西四樓多媒體教室
縣教師學(xué)校副校長(zhǎng)馬寶和、德育室主任段啟宏及科研室專家、本校領(lǐng)導(dǎo)及全體課題組成員
《小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)德育滲透研究》開(kāi)題論證會(huì)
一、主持人（本?？蒲兄魅嗡蝹トA）介紹參加開(kāi)題論證會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)、專家及特邀來(lái)賓。
二、黃麗娜副校長(zhǎng)簡(jiǎn)要介紹學(xué)校的基本情況和課題組成員有關(guān)情況
三、暴永服副校長(zhǎng)宣讀課題立項(xiàng)通知書
四、課題負(fù)責(zé)人（本校教導(dǎo)主任徐淑梅）陳述課題開(kāi)題論證報(bào)告
五、專家評(píng)議
專家對(duì)課題實(shí)施的科學(xué)性與可行性進(jìn)行評(píng)議，并對(duì)研究中可能存在的困難和問(wèn)題進(jìn)行了指導(dǎo)。
（一）專家認(rèn)為開(kāi)題報(bào)告與課題研究實(shí)施方案切實(shí)可行（縣教師學(xué)校德育室主任段啟宏評(píng)議）
1、該課題研究目的明確，研究目標(biāo)清楚；
研究?jī)?nèi)容合適，研究思路清晰，具有可行性和可操作性
預(yù)期成果具有較大的實(shí)用價(jià)值、
2、研究隊(duì)伍力量強(qiáng)大，具有一定的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和理論研究水平，能勝任完成研究任務(wù)、
3、研究方法實(shí)用有效，符合本課題研究要求
（二）專家提出課題研究實(shí)施中需要注意的問(wèn)題（縣教師學(xué)校主管德育、科研副校長(zhǎng)馬寶和評(píng)議與指導(dǎo)）
1、讓課題服務(wù)于我們的教學(xué)，解決教學(xué)中出現(xiàn)的問(wèn)題。
2、抓住德育滲透點(diǎn)，進(jìn)行細(xì)無(wú)聲、無(wú)痕的思想品德教育。
3、根據(jù)學(xué)生年齡特點(diǎn)，由易到難、循序漸進(jìn)的進(jìn)行德育滲透。
4、研究中要不斷的積累材料、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。每個(gè)年級(jí)及每個(gè)成員要有結(jié)題材料。
5、課題研究要有利于學(xué)生能力的發(fā)展，要有利于學(xué)校的發(fā)展。
（三）專家對(duì)課題研究資源、成果提出建議（其他幾位專家建議）
1、小學(xué)一至六年級(jí)數(shù)學(xué)教科書作為主要研究資源，進(jìn)行德育滲透對(duì)象是全校學(xué)生。
2、課程內(nèi)容可再拓展，在內(nèi)容拓展中關(guān)注學(xué)生信息素養(yǎng)目標(biāo)。
3、課題研究成果可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)共享，理論研究的成果如何交流？建議發(fā)表論文。
4、資源要標(biāo)準(zhǔn)化
5、開(kāi)題的目的要明確
（四）領(lǐng)導(dǎo)及專家同意開(kāi)題
六、校長(zhǎng)作總結(jié)講話
最后，鄭國(guó)利校長(zhǎng)向縣教師學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及各位專家表態(tài)，學(xué)校將高度重視課題研究，將加大經(jīng)費(fèi)投入，創(chuàng)造和優(yōu)化課題研究條件，精心組織系列活動(dòng)，強(qiáng)化課題管理，積極為課題研究搭建平臺(tái)。校長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)，課題組成員提高認(rèn)識(shí)、明確責(zé)任、刻苦學(xué)習(xí)、認(rèn)真研究、團(tuán)結(jié)合作、有所作為，用“發(fā)現(xiàn)的眼睛、自覺(jué)的行動(dòng)、經(jīng)常的反思、大膽的實(shí)踐”為x年課題結(jié)題交上一份完美的答卷；同時(shí)校長(zhǎng)還真誠(chéng)邀請(qǐng)縣科研室、德育室領(lǐng)導(dǎo)及各位專家傾心支持、多作指導(dǎo)，讓本課題早出成果、多出成果！
學(xué)術(shù)會(huì)議報(bào)告記錄篇十三
一、
開(kāi)題報(bào)告
工作安排
1.本科生學(xué)位論文開(kāi)題報(bào)告的文字材料必須首先經(jīng)指導(dǎo)教師審閱同意。
2.由教研室組織開(kāi)題報(bào)告評(píng)議小組，對(duì)學(xué)位論文開(kāi)題報(bào)告進(jìn)行認(rèn)真的審查評(píng)議。評(píng)議小組由中級(jí)以上職稱的教師擔(dān)任，一般不得少于3人。
3.開(kāi)題報(bào)告時(shí)間一般應(yīng)于第七學(xué)期末或第八學(xué)期開(kāi)學(xué)后三周內(nèi)完成。
二、開(kāi)題報(bào)告的內(nèi)容
1.課題研究的目的和意義;
2.主要研究?jī)?nèi)容;
3.研究方案及進(jìn)度安排，預(yù)期達(dá)到的目標(biāo);
4.主要參考文獻(xiàn)。
學(xué)術(shù)會(huì)議報(bào)告記錄篇十四
與學(xué)生探討論文研究?jī)?nèi)容并擬定論文題目，強(qiáng)調(diào)寫作重難點(diǎn)。指導(dǎo)學(xué)生完成畢業(yè)論文開(kāi)題報(bào)告。
審閱初稿，對(duì)論文中出現(xiàn)的語(yǔ)病，語(yǔ)言不通順等方面提出修改意見(jiàn)，對(duì)摘要和參考文獻(xiàn)格式作出規(guī)范要求。
對(duì)論文進(jìn)行再次審閱和修改，并指出了論文中的不足，要求突出論文的重點(diǎn)，并與學(xué)生進(jìn)行了深入交流，基本完成論文終稿。
對(duì)學(xué)生論文做最后的檢查和修改，讓學(xué)生準(zhǔn)備論文答辯并講解相關(guān)的注意事項(xiàng)。
學(xué)術(shù)會(huì)議報(bào)告記錄篇十五
在研究生教育培養(yǎng)過(guò)程中,鼓勵(lì)研究生參加學(xué)術(shù)會(huì)議對(duì)促進(jìn)研究生素質(zhì)提高發(fā)揮著重要作用。一次成功的學(xué)術(shù)交流會(huì)議對(duì)研究生的思想升華、人格培養(yǎng)和學(xué)術(shù)水平的提高可以起到很好的促進(jìn)作用,有利于拓寬研究生的知識(shí)范圍,完善其知識(shí)結(jié)構(gòu),提高其綜合素質(zhì)。
一、研究生參加學(xué)術(shù)會(huì)議的必要性和重要性
學(xué)術(shù)會(huì)議是傳遞和交流科技信息、學(xué)術(shù)觀點(diǎn)的重要載體,是專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)重要的學(xué)術(shù)交流平臺(tái),旨在鼓勵(lì)學(xué)術(shù)爭(zhēng)鳴,活躍學(xué)術(shù)思想,弘揚(yáng)勇于創(chuàng)新、刻苦鉆研的科學(xué)精神,交流學(xué)術(shù)思想,宣傳理論觀點(diǎn)及激發(fā)學(xué)術(shù)靈感。
(一)有利于交流思想,撞擊思維,拓寬視野。作為學(xué)術(shù)會(huì)議的參與者,在會(huì)議的研討過(guò)程中,既能領(lǐng)略專家學(xué)者立足前沿的學(xué)術(shù)研究成果、關(guān)鍵技術(shù)分析,又能了解國(guó)際前沿學(xué)科發(fā)展趨勢(shì),從中獵食到書本和課堂上難于獲得的新思路和新方法。研討者通過(guò)自己的研究成果和學(xué)術(shù)觀點(diǎn),可以與參會(huì)者交匯思想、碰撞火花、啟迪思維、破解難題[1],從而進(jìn)一步提高學(xué)習(xí)研究的興趣,感受探究的愉悅,增強(qiáng)勝利的信心。
(二)有利于創(chuàng)新學(xué)術(shù),凝練思想,激發(fā)熱情。通過(guò)學(xué)術(shù)會(huì)議廣泛而深入的交流和學(xué)術(shù)見(jiàn)解的交融與碰撞,可以極大地激發(fā)與會(huì)者潛在的創(chuàng)新能力,促其升華觀念,豐富自己的理論與技術(shù)。同時(shí),又能深入領(lǐng)會(huì)蘊(yùn)含在科學(xué)研究成果中學(xué)者及其團(tuán)隊(duì)持之以恒、刻苦鉆研、不斷探索、默默奉獻(xiàn)的科學(xué)精神,這對(duì)于研究生來(lái)說(shuō)無(wú)疑是最好的人生教育課堂[2]。從而使他們進(jìn)一步產(chǎn)生對(duì)科學(xué)的敬仰、對(duì)名家的崇拜,樹立腳踏實(shí)地、不畏艱難、刻苦努力、獻(xiàn)身科學(xué)的良好精神。
(三)有利于鍛煉能力,結(jié)交同行,弘揚(yáng)精神。研究生通過(guò)參加學(xué)術(shù)會(huì)議,可以知道自己在本領(lǐng)域內(nèi)所處的研究狀況,明確自己與前沿的差距,從而取長(zhǎng)補(bǔ)短。如果將參加學(xué)術(shù)會(huì)議得到的啟發(fā)與自身的特點(diǎn)相結(jié)合并加以改進(jìn),則對(duì)研究生的科研有益無(wú)害[3]。此外,通過(guò)參加有影響力的學(xué)術(shù)會(huì)議,一方面可以結(jié)交一批同行,為進(jìn)一步擴(kuò)大、深化研究學(xué)習(xí)范圍創(chuàng)造條件。另一方面,還可以學(xué)習(xí)到會(huì)議上下散發(fā)出的良好學(xué)術(shù)精神,這對(duì)營(yíng)造健康向上的學(xué)術(shù)氛圍、改善學(xué)術(shù)風(fēng)氣、凈化學(xué)術(shù)環(huán)境有著重要意義。
近年來(lái),我們要求所帶的博士研究生在校期間外出參加學(xué)術(shù)交流會(huì)議人均不少于3次,碩士研究生人均不低于次。研究生們通過(guò)參加國(guó)際、國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)會(huì)議進(jìn)一步了解到本領(lǐng)域科技與學(xué)術(shù)發(fā)展的信息,增長(zhǎng)了專業(yè)知識(shí),提高了學(xué)術(shù)水平,拓寬了研究思路,并結(jié)交了一批同行。同時(shí),也提高了他們對(duì)信息的認(rèn)識(shí)程度,以及捕捉、分析、判斷和吸收信息的自覺(jué)性。
通過(guò)參加學(xué)術(shù)會(huì)議,研究生普遍感覺(jué)了解到了所研究領(lǐng)域的最新進(jìn)展和發(fā)展方向,擴(kuò)大了思路,開(kāi)闊了視野,對(duì)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)更加全面,更加深刻;通過(guò)交流,可以認(rèn)識(shí)到自己的科研工作在全國(guó)或全世界所處位置和不足;通過(guò)交流和學(xué)習(xí),可以收集到跟自己研究?jī)?nèi)容相關(guān)的資料,從中得到啟發(fā)和新想法;可以認(rèn)識(shí)更多的學(xué)科相關(guān)人員和學(xué)科名人,豐富思想,有利于今后的科研工作;可以加強(qiáng)研究學(xué)習(xí)交流的能力和應(yīng)變能力;參加國(guó)際會(huì)議還能提高研究生的英語(yǔ)水平,有利于其推介自己的學(xué)術(shù)成果。
二、研究生參加學(xué)術(shù)會(huì)議表現(xiàn)出的主要缺陷及差距
研究生通過(guò)參加學(xué)術(shù)會(huì)議,看到了在本領(lǐng)域與他人的差距,這些差距更多的是思想的開(kāi)放性與獲取信息多樣性方面的差距。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
學(xué)術(shù)會(huì)議報(bào)告記錄篇十六
學(xué)術(shù)會(huì)議報(bào)告是傳播和分享科研成果、交換學(xué)術(shù)觀點(diǎn)和探討問(wèn)題的一種方式。在學(xué)術(shù)界，參加和報(bào)告學(xué)術(shù)會(huì)議是提高學(xué)術(shù)能力、增強(qiáng)交流能力和擴(kuò)展人脈關(guān)系的重要途徑。在這個(gè)過(guò)程中，寫好學(xué)術(shù)會(huì)議報(bào)告顯得尤為重要。下面，我將分享我在學(xué)術(shù)會(huì)議報(bào)告過(guò)程中的心得體會(huì)。
第二段：準(zhǔn)備階段
成功的學(xué)術(shù)會(huì)議報(bào)告，關(guān)鍵在于充分的準(zhǔn)備。首先，要認(rèn)真閱讀會(huì)議通知和相關(guān)要求。了解會(huì)議主題、議程安排和報(bào)告時(shí)間，明確自己要準(zhǔn)備的材料和重點(diǎn)內(nèi)容，以免追悔莫及。其次，要精心準(zhǔn)備PPT和演講稿，突出自己的亮點(diǎn)和獨(dú)特之處；在演講稿中，要注意文筆流暢、表達(dá)明確、語(yǔ)氣恰當(dāng)，不要出現(xiàn)缺乏邏輯性、語(yǔ)言混亂的情況。最后，要充分的復(fù)習(xí)和備考，熟練掌握?qǐng)?bào)告內(nèi)容和要點(diǎn)。
第三段：報(bào)告階段
在學(xué)術(shù)會(huì)議報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)，要注意一些技巧和細(xì)節(jié)。首先，要注意時(shí)間的把握，充分利用好自己的時(shí)間，突出重點(diǎn)部分；其次，用正確的語(yǔ)言和文化背景與聽(tīng)眾進(jìn)行交流，避免使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)和行話；第三，通過(guò)語(yǔ)言、聲音等手段讓自己的報(bào)告顯得生動(dòng)有趣、嚴(yán)謹(jǐn)合理。最后，要在報(bào)告結(jié)尾時(shí)，以精彩的總結(jié)和點(diǎn)睛之筆來(lái)結(jié)束報(bào)告，讓聽(tīng)眾有持續(xù)的印象。
第四段：交流交流
在學(xué)術(shù)會(huì)議報(bào)告過(guò)程中，與他人的交流也是至關(guān)重要的。通過(guò)與會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)的專家、學(xué)者等進(jìn)行深度交流，可以開(kāi)拓自己的眼界、拓展自己的知識(shí)面、加深對(duì)某些學(xué)術(shù)觀點(diǎn)的理解，同時(shí)也可以增加人脈資源。此外，在報(bào)告結(jié)束后，也可以向聽(tīng)眾拓展討論和交流，提高自己的問(wèn)題解決能力和交流能力。
第五段：總結(jié)全文
總之，寫好學(xué)術(shù)會(huì)議報(bào)告是具備一定學(xué)術(shù)素養(yǎng)和交際能力、準(zhǔn)備充分、心態(tài)平穩(wěn)、掌握一定技巧和方法的基礎(chǔ)上才能實(shí)現(xiàn)的。因此，在學(xué)術(shù)會(huì)議報(bào)告的過(guò)程中，我們需要不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐和提高自己的能力，才能更好地完成學(xué)術(shù)會(huì)議報(bào)告的任務(wù)。相信我在這個(gè)過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，也會(huì)對(duì)讀者們能夠?qū)懞脤W(xué)術(shù)會(huì)議報(bào)告起到一定的幫助和促進(jìn)作用。
學(xué)術(shù)會(huì)議報(bào)告記錄篇十七
一、相關(guān)概念
1.幼兒園課程：課程概念發(fā)生了變化，原分科教學(xué)指課程，現(xiàn)幼兒園的全部活動(dòng)或教育活動(dòng)的總和。
美國(guó)幼教協(xié)會(huì)的解釋：一種有組織的框架，內(nèi)容、過(guò)程、責(zé)任、環(huán)境(社區(qū)、家長(zhǎng))
了解發(fā)展水平-確定目標(biāo)(最近發(fā)展區(qū)-選擇教材、內(nèi)容)
2.園本課程
課程性質(zhì)：
相對(duì)于“幼兒園課程”幼兒園按照國(guó)家與地方政府課程的基本精神而進(jìn)行的課程選擇、重組與整合而形成的適合幼兒園特點(diǎn)的個(gè)性化課程體系。
園本課程是同國(guó)家精神相吻合，再結(jié)合地方特色開(kāi)展。
課程關(guān)系：
園本課程是幼兒園課程固有的特點(diǎn)，既是幼兒園課程的派生物，又是幼兒園課程的延伸與發(fā)展。
3.幼兒園課程園本化
指幼兒園組織及成員，(保教人員)根據(jù)國(guó)家或地放政府關(guān)于幼兒園教育綱要的精神與幼兒園自身發(fā)展的實(shí)際需要，充分利用園內(nèi)外的各種教育資源所進(jìn)行的課程選擇、生成、重組的相關(guān)研究與管理過(guò)程。
實(shí)際上就是幼兒園課程規(guī)范化、個(gè)性化和系統(tǒng)化的云做過(guò)程。
(結(jié)合綱要、幼兒園特色、充分利用園內(nèi)外資源)
思考：在特色的基礎(chǔ)上建立怎樣的課程，選擇內(nèi)容，符合特色，再重組的一個(gè)過(guò)程。
早期閱讀的課題研究?? 2-3年后即是一種園本化的課程。
如何實(shí)施：研究與管理
二、幼兒園的實(shí)踐
(一)上海冰廠田幼兒園《幼兒園雙語(yǔ)課程》
(二)1993年開(kāi)始 研究學(xué)前英語(yǔ)特色起步，-2017年整2017年
不同級(jí)別的幼兒、一級(jí)幼兒園等，形成自己的特色：市級(jí)課題研究、4本教材
(三)《幼兒園雙于課程》的呈現(xiàn)形式
(1)背景分析
(2)發(fā)展需要(人才的需要)
(3)理論依據(jù)(孩子的語(yǔ)言學(xué)習(xí)關(guān)鍵期，敏感期，幼兒具備學(xué)習(xí)條件，發(fā)音等)
學(xué)術(shù)會(huì)議報(bào)告記錄篇十八
不同的行業(yè)，客服回答問(wèn)題的范圍是不一樣的，好的客服是企業(yè)成功的關(guān)鍵！實(shí)習(xí)報(bào)告是實(shí)習(xí)生對(duì)實(shí)習(xí)階段進(jìn)行總結(jié)與說(shuō)明的書面材料，文字撰寫應(yīng)力求簡(jiǎn)明扼要、通順，語(yǔ)言流暢，無(wú)錯(cuò)字。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“客服實(shí)習(xí)報(bào)告記錄”，下面小編收集了相關(guān)的素材，供大家寫文參考！
在大學(xué)課堂上，我們學(xué)到了很多東西，但是那個(gè)太理論化了，要想運(yùn)用于實(shí)踐，就要在工作上好好歷練一下，為以后的工作打下基礎(chǔ)。所以，我們就有將近50天的實(shí)習(xí)時(shí)間，所以，我在__物流信息科技有限公司找到了一份客服文員的工作。在這個(gè)職位上，不懂的人會(huì)覺(jué)得它是個(gè)很容易的工作，一開(kāi)始我也是這樣認(rèn)為的，但是，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作，讓我覺(jué)得這不僅是一個(gè)腦力活，還是一個(gè)體力活。
一、實(shí)習(xí)的內(nèi)容
職位：物流客服
實(shí)習(xí)的時(shí)間：20__年7月10號(hào)到20__年8月25號(hào)
實(shí)習(xí)的地點(diǎn)：__物流信息科技有限公司
實(shí)習(xí)的目的：了解長(zhǎng)沙的物流市場(chǎng)及學(xué)習(xí)物流工作的流程，鍛煉自己的語(yǔ)言交際能力，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神同時(shí)將理論與實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合，并從實(shí)際中進(jìn)一步學(xué)習(xí)和理解物流的內(nèi)涵與外延。
崗位的職責(zé)：了解客戶出現(xiàn)的問(wèn)題并且解決他們所遇到的難題。
在進(jìn)入公司的第一天就進(jìn)行了幾天的崗前培訓(xùn)。因?yàn)楣镜漠a(chǎn)品很多，我們要學(xué)的東西很多，而且又要懂得很透徹，也要熟練操作一些系統(tǒng)，基本上不能準(zhǔn)時(shí)上班，又是會(huì)宿舍了還要背一些東西。除了這些業(yè)務(wù)上的學(xué)習(xí)，還有就是要學(xué)習(xí)怎么說(shuō)話，學(xué)會(huì)保持良好的聲線，還要做藥要客戶滿意。
正式工作的時(shí)候，還是會(huì)覺(jué)得有點(diǎn)力不從心的，所以還是有很多的東西是需要學(xué)習(xí)的。不過(guò)，不懂的還是需要問(wèn)前輩的。剛開(kāi)始會(huì)覺(jué)得特別緊張，不敢講話，口語(yǔ)化得詞語(yǔ)也很多，而且也會(huì)因?yàn)閷I(yè)化的知識(shí)不是非常熟悉，系統(tǒng)的操作也不熟練，這回導(dǎo)致有許多的客戶不滿意，這會(huì)降低客戶的滿意度。不過(guò)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的鍛煉，自己也慢慢的熟悉了這個(gè)崗位的職責(zé)，自己也會(huì)解決一些客戶提出的問(wèn)題。在此次實(shí)習(xí)中，主要內(nèi)容有一下的工作內(nèi)容：
1、回訪電話：根據(jù)檔案資料，定期向客戶進(jìn)行電話跟蹤服務(wù)定期向客戶。詢問(wèn)有關(guān)產(chǎn)品的使用情況，對(duì)我們公司的產(chǎn)品性能進(jìn)行評(píng)價(jià)和促銷員的態(tài)度，也可以針對(duì)一些產(chǎn)品進(jìn)行合理使用的建議，做好跟蹤服務(wù)的記錄和統(tǒng)計(jì)。我們?cè)诨卦L電話前要做好充分的準(zhǔn)備，要有針對(duì)性，不能漫無(wú)主題，要簡(jiǎn)明扼要，發(fā)生潛在性的服務(wù)消費(fèi)需求的時(shí)候，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
2、客戶的咨詢解答與投訴處理
客戶電話咨詢有關(guān)的維修業(yè)務(wù)問(wèn)題，并留意記下客戶的工作地址、單位、聯(lián)系電話，以便以后的聯(lián)系。在此過(guò)程中，我們要認(rèn)真聽(tīng)客戶的意見(jiàn)，并做好記錄，聽(tīng)完意見(jiàn)后，立即給與答復(fù)，如不能立即處理的，應(yīng)先向客戶致意，表示歉意并明確表示下次的答復(fù)時(shí)間，處理投訴時(shí)，不能主觀臆斷，要冷靜的處理。
三、實(shí)習(xí)的收獲
1、實(shí)習(xí)的心得
其實(shí)，客服是一個(gè)可以嘗便酸甜苦辣的地方，從開(kāi)始什么都不會(huì)，跟客戶都不知道怎么說(shuō)，到現(xiàn)在有一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，這個(gè)也算是一種磨礪?？梢藻憻捯粋€(gè)人的耐心，不管自己的心情如何，都要把自己最好的一面展現(xiàn)在客戶的面前。
做客服要有一定的基本功，三個(gè)基本功是不可缺少的。首先，必須要有一個(gè)好心態(tài)，一個(gè)積極向上的樂(lè)觀的心態(tài)，這是做任何事情都需要的，其次專業(yè)知識(shí)必不可少，知識(shí)是要不斷的積累的，一個(gè)使我們公司產(chǎn)品，我們要非常熟悉他們，這樣我們才能做到有問(wèn)必答，還有就是要懂得我們作為客服的知識(shí)，要了解他的規(guī)章制度，更好的知道我們的義務(wù)權(quán)限，為客戶提高更好的服務(wù)。同時(shí)在必要的時(shí)候，還可以用這些規(guī)定來(lái)捍衛(wèi)我們的利益，再就是有一個(gè)良好的溝通。還有就是要及時(shí)的檢討一下自己，從開(kāi)始到現(xiàn)在，自己有什么樣的進(jìn)步，犯過(guò)什么樣的錯(cuò)誤，成為最好的客服，究竟有多遠(yuǎn)。
我們的客戶也有好幾種類型，總結(jié)一下，一共有三類：一類是不了解型：這類客戶知識(shí)缺乏、疑問(wèn)多、依賴性也很強(qiáng)。這就需要我們懂得東西很多了，而且還要有足夠的耐心，切忌簡(jiǎn)單粗暴，一問(wèn)三不知。一類是專家型的：這類客戶知識(shí)面廣、自主性強(qiáng)，我們只要全程配合他們和適當(dāng)?shù)慕ㄗh，切忌答非所問(wèn)，不懂裝懂。一類是半知半解型，這類客戶略知一二，比較主觀而且容易主觀，我們要有條不紊的對(duì)客戶的問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)的解答，切忌固執(zhí)己見(jiàn)，爭(zhēng)強(qiáng)好勝。當(dāng)然，對(duì)于一些非常挑剔的客戶，有必要把售后可能產(chǎn)生的問(wèn)題，提前告知，要他自己決定購(gòu)買與否。
除了工作外，在與同事的相處中，也要注意很多的事項(xiàng)，剛進(jìn)入公司的我們要學(xué)會(huì)低調(diào)，有什么不懂的問(wèn)題要多問(wèn)問(wèn)，態(tài)度要好，不要總拿喬，覺(jué)得自己很厲害什么都懂得樣子，這樣的你會(huì)被大家給孤立的。在交談中，最重要的是要待人以誠(chéng)，讓別人覺(jué)得你這個(gè)朋友是值得交的。在發(fā)生一些錯(cuò)誤的時(shí)候，都要首先想到是不是自己做錯(cuò)了，如果沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，就需要學(xué)學(xué)換位思考下，體會(huì)一下對(duì)方的感受。
在這次實(shí)習(xí)中，也讓我自身得到一些提升。。首先是個(gè)人角色的轉(zhuǎn)換與整個(gè)人際關(guān)系的變換：我們從學(xué)校里的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域的里從頭開(kāi)始學(xué)的學(xué)生，這就需要我們學(xué)的東西很多，而不是純理論化的啦，所以我也相信時(shí)間和實(shí)踐讓我會(huì)很快完成角色的轉(zhuǎn)換，真正融入到這個(gè)大社會(huì)。其次在語(yǔ)言運(yùn)用能力有了很大的提高，。再次，不要把自己要求太高，因?yàn)槠谕礁?，失望就?huì)越大，但適當(dāng)?shù)钠谕拖Ｍ€是必要的。
2、客服中存在的問(wèn)題
物流客服在企業(yè)中是非常重要的，物流客服是指物流企業(yè)為促進(jìn)其產(chǎn)品或服務(wù)的銷售，發(fā)生在客戶與物流企業(yè)之間的相互行為，在向客戶提供服務(wù)的過(guò)程將把價(jià)值附加到交換的產(chǎn)品和服務(wù)中心去。公司致力于開(kāi)展客服工作，但是要提高物流客服水平和客戶的滿意度，為客戶提供最優(yōu)質(zhì)、最有效的物流服務(wù)，打造一個(gè)優(yōu)秀的物流企業(yè)形象。
隨著行業(yè)觀念的轉(zhuǎn)變，再加上市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，如何讓提高客戶的滿意度，提高物流企業(yè)的客戶服務(wù)水平，成為了公司迫切需要去研究和解決的重要課題。
物流公司在客戶服我存在的問(wèn)題有幾點(diǎn)：首先，售后服務(wù)存在的問(wèn)題，企業(yè)要想長(zhǎng)期盈利，走向強(qiáng)盛，就要贏得永久的顧客，保持顧客的忠誠(chéng)度，提高顧客滿意度。企業(yè)在實(shí)施這一舉措中，滿意的售后服務(wù)便是成功的法寶之一。海爾、聯(lián)想、長(zhǎng)虹等之所以成為受消費(fèi)者歡迎的品牌，有一個(gè)很重要的原因就是包括售后服務(wù)在內(nèi)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)做得好。公司的售后服務(wù)做的還是不夠，沒(méi)有牢固地把握顧客，客戶信息管理混亂，信息不統(tǒng)一共享，另外公司不能及時(shí)地想客戶所想，快速反應(yīng)能力差，不能提供客戶所需的服務(wù)。其次，不理解與客戶之間的關(guān)系，作為一個(gè)物流服務(wù)供應(yīng)商如果沒(méi)有長(zhǎng)期的客戶將是一件很可怕的事情。不能真正理解到自己與客戶之間的關(guān)系，在交易完成后只把這次交易當(dāng)做是單次交易，沒(méi)有意識(shí)到應(yīng)該與客戶長(zhǎng)期合作，也就是公司與客戶間缺少建立良好戰(zhàn)略同盟關(guān)系的意識(shí)。再有，客戶部門與客戶之間缺少溝通，當(dāng)一次交易結(jié)束后，企業(yè)就應(yīng)該及時(shí)得到客戶的態(tài)度，如客戶是對(duì)自己的服務(wù)的態(tài)度是怎么樣的，好在哪里，不足之處又有哪些，哪些環(huán)節(jié)是需要改進(jìn)的。我覺(jué)得在這方面，聯(lián)想是做的非常好的，他們會(huì)在交易完成后詢問(wèn)他們的服務(wù)的好壞，公司還需要多多向他們學(xué)習(xí)。工作人員也缺少主動(dòng)性，不主動(dòng)與客戶進(jìn)行溝通，導(dǎo)致了一些客戶的流失。
對(duì)于公司來(lái)說(shuō)，客服這一行業(yè)的性質(zhì)會(huì)限定員工的內(nèi)部晉升路線，故而，這會(huì)難以滿足員工自身成長(zhǎng)的需要，會(huì)導(dǎo)致員工的流失，員工的辭職率也是會(huì)大大提高的。這是所有公司客服中都會(huì)存在的問(wèn)題，一是由于這個(gè)工作的性質(zhì)的枯燥，他決定了狠毒員工都不會(huì)過(guò)久的從事這份工作，這其實(shí)也是需要承受很大的壓力的。我覺(jué)得公司可以盡有可能多的為員工提供一些福利保障，加強(qiáng)公司內(nèi)部的凝聚力，從而降低員工的去職率。
四、實(shí)習(xí)的總結(jié)
人各有不同的選擇，而我選擇了客戶服務(wù)這個(gè)行業(yè)。對(duì)我而言，這是一項(xiàng)挑戰(zhàn)和一個(gè)新的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，在這里可以接觸到很多新的知識(shí)，懂得如何面對(duì)客戶，學(xué)習(xí)了客戶的關(guān)系管理。不斷完善自我，豐富自己的人生。我們作為客服，我們了解了客戶的需要，盡量為客戶解決他們所遇到的難題、投訴、建議我都一用心聆聽(tīng)，每次我們都要盡我們所能為客戶解決問(wèn)題，使他們滿意。在這里，也認(rèn)識(shí)到了很多同事，也體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作心得，不斷的提升彼此的知識(shí)。這份工作帶給我寶貴的知識(shí)和滿足感，也鍛煉出語(yǔ)言的溝通技巧。
實(shí)習(xí)時(shí)間：____年11月10日——____年3月5日
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：廣西____物流有限責(zé)任公司(客服部)
實(shí)習(xí)目的：了解廣西的物流市場(chǎng)及學(xué)習(xí)物流工作的流程，鍛煉自己的語(yǔ)言交際能力，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神同時(shí)將理論與實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合，并從實(shí)際中進(jìn)一步學(xué)習(xí)和理解物流的內(nèi)涵與外延。
公司簡(jiǎn)介：
廣西____物流有限責(zé)任公司，以下簡(jiǎn)稱(____物流)，創(chuàng)建于____年7月，注冊(cè)資金300萬(wàn)元，總公司設(shè)在廣西首府——南寧。公司下設(shè)零擔(dān)貨運(yùn)事業(yè)部、車輛管理置業(yè)部、倉(cāng)儲(chǔ)配送事業(yè)部、快遞事業(yè)部、貿(mào)易事業(yè)部、客戶服務(wù)部及30多個(gè)營(yíng)運(yùn)分公司。現(xiàn)有職員近400人，擁有各種車輛100多輛，倉(cāng)儲(chǔ)面積達(dá)2.5萬(wàn)多平方米，是目前廣西發(fā)展速度最快、最具市場(chǎng)潛力的物流公司之一。
公司實(shí)行直線連鎖管理模式，充分應(yīng)用電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)遍布廣西各大、中城市，為廣大客戶提供全國(guó)整車/零擔(dān)貨物專線直達(dá)往返運(yùn)輸;中轉(zhuǎn)全國(guó)各地貨物運(yùn)輸;代墊運(yùn)費(fèi)、代收代付貨款;品牌代理、倉(cāng)儲(chǔ)包裝、門對(duì)門配送等第三方物流超值延伸服務(wù)。此外，____物流引進(jìn)先進(jìn)現(xiàn)代物流管理觀念，以為客戶提供優(yōu)質(zhì)、全方位的物流服務(wù)為服務(wù)宗旨。
物流客戶服務(wù)的重要性：
物流客戶服務(wù)是指物流企業(yè)為促進(jìn)其產(chǎn)品或服務(wù)的銷售，發(fā)生在客戶與物流企業(yè)之間的相互行為，在向客戶提供服務(wù)的過(guò)程將把價(jià)值附加到交換的產(chǎn)品和服務(wù)中去。____物流致力于開(kāi)展客戶服務(wù)工作，公司在業(yè)務(wù)拓展、市場(chǎng)推廣、品牌打造等方面都取得了很大的成效，為此公司決定通過(guò)不斷提高物流客戶服務(wù)水平，繼續(xù)為客戶提供最優(yōu)質(zhì)、最有效的物流服務(wù)，在南寧市、廣西全區(qū)乃至全國(guó)樹立起廣泛的影響，實(shí)力打造一個(gè)優(yōu)秀的物流企業(yè)形象。
隨著行業(yè)觀念的轉(zhuǎn)變，再加上市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越演越烈，如何提高客戶的滿意度，提高物流企業(yè)的客戶服務(wù)水平，成為_(kāi)___物流企業(yè)迫切需要去研究和解決的重要課題!
____物流在客戶服務(wù)中存在的問(wèn)題
1、售后服務(wù)存在問(wèn)題
企業(yè)要想長(zhǎng)期盈利，走向強(qiáng)盛，就要贏得永久顧客，保持顧客忠誠(chéng)度，提高顧客滿意度。企業(yè)在實(shí)施這一舉措中，滿意的售后服務(wù)便是成功法寶之一。海爾、聯(lián)想、長(zhǎng)虹、格蘭仕等之所以成為受消費(fèi)者歡迎的品牌，有一個(gè)很重要的原因就是包括售后服務(wù)在內(nèi)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)做得好。____物流的售后服務(wù)做的還是不夠，沒(méi)能牢固地把持客戶;客戶信息管理混亂，信息不統(tǒng)一和共享;另外，公司不能及時(shí)地想客戶所想，快速反應(yīng)能力差，不能提供客戶所需的服務(wù)。
2、不理解與客戶之間的關(guān)系
作為一個(gè)物流服務(wù)供應(yīng)商，如果沒(méi)有長(zhǎng)期的客戶將是一件很可怕的事情。不能真正理解到自己與客戶之間的關(guān)系，在交易完成后只把其當(dāng)作是單次交易，沒(méi)有意識(shí)到應(yīng)該與客戶長(zhǎng)期合作，也就是公司與客戶間缺少建立良好戰(zhàn)略同盟關(guān)系的意識(shí)。
3、客戶部門與客戶之間缺少溝通
當(dāng)一次交易結(jié)束后，企業(yè)就應(yīng)該及時(shí)得到客戶的態(tài)度，如客戶是對(duì)自己的服務(wù)的態(tài)度是怎樣的，好在哪里，不足之處又是哪些，哪些環(huán)節(jié)需要改進(jìn)。工作人員缺少工作主動(dòng)性，不主動(dòng)與客戶進(jìn)行溝通，不能及時(shí)了解客戶的心聲，導(dǎo)致了一些客戶的流失。
一、實(shí)習(xí)目的
這次實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)了兩年的電子商務(wù)專業(yè)后進(jìn)行的一次全面性的實(shí)踐練習(xí)，是把所學(xué)的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用于社會(huì)實(shí)踐，了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理各流程，了解企業(yè)各職能的管理職能.通過(guò)了解企業(yè)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的情況，找出所學(xué)的電子商務(wù)知識(shí)和企業(yè)實(shí)際需要的結(jié)合點(diǎn)，幫助企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)戰(zhàn)略.通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己獨(dú)立分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，并培養(yǎng)自己的職業(yè)素質(zhì).
通過(guò)這一次的實(shí)習(xí)，主要想達(dá)到以下幾個(gè)目的：
1、考察自己在校所學(xué)的知識(shí)在實(shí)際應(yīng)用中是否能夠得心應(yīng)手，學(xué)會(huì)致用;
2、增強(qiáng)自己上崗意識(shí).企業(yè)不是學(xué)校，學(xué)校是一個(gè)學(xué)習(xí)的圣地，可以允許人犯錯(cuò)不斷修正的，企業(yè)是要盈利的社會(huì)組織，不盈利就會(huì)被社會(huì)淘汰，每個(gè)員工都要承受著壓力，把企業(yè)做好的.通過(guò)這一次的實(shí)習(xí)，可以磨練和增強(qiáng)我的崗位責(zé)任感.
3、積累工作經(jīng)驗(yàn).公司要培養(yǎng)一個(gè)人才是要成本的，所以公司招聘人才的時(shí)候，一般都會(huì)把有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用.有了這一次的頂崗實(shí)習(xí)，可以增強(qiáng)我的工作能力，增強(qiáng)工作中的溝通和適應(yīng)能力，增強(qiáng)做人的才干，積累經(jīng)驗(yàn).為今后的就業(yè)鋪路.
4、適應(yīng)以后工作的生活方式.在學(xué)校里，有著學(xué)校的規(guī)章制度限制和同學(xué)朋友的真誠(chéng)友誼.剛踏進(jìn)復(fù)雜多彩的社會(huì)，是需要一個(gè)過(guò)渡期.通過(guò)這次實(shí)習(xí)，可以提前讓我更加早地了解與體會(huì)真正進(jìn)入社會(huì)后該如何生活，該如何面對(duì)工作與生活的困難，然后找出解決的方法.
5、通過(guò)實(shí)習(xí)，回校后有更加明確的目標(biāo)，抓緊時(shí)間補(bǔ)習(xí)自己在實(shí)習(xí)中缺乏的知識(shí)，為以后的工作做好準(zhǔn)備.
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
廣東省__市天河區(qū)
四、實(shí)習(xí)單位和崗位
北京___電子商務(wù)有限公司，網(wǎng)絡(luò)客服
五、崗位工作描述：
我是在__分公司的明星客服部，我們這里的網(wǎng)絡(luò)客服是集售前售后于一身的，每人配置一臺(tái)手提電腦和一臺(tái)座機(jī)電話，每天上公司給定的53kf工作平臺(tái)的客服號(hào)和一個(gè)qq客服號(hào).售前，耐心地向每一位顧客解說(shuō)產(chǎn)品性能、使用辦法，引導(dǎo)顧客購(gòu)物;售后，指導(dǎo)顧客使用產(chǎn)品，消除顧客的疑惑及不滿情緒.除了上客服，還有每天提交自己拿到的訂單，打電話催顧客簽收、催快遞人員派送，偶爾還要打電話回訪顧客，看看顧客使用的情況，看他有沒(méi)有需要再繼續(xù)訂購(gòu)的意愿或者是了解這款產(chǎn)品在市場(chǎng)反應(yīng)如何.還有一項(xiàng)工作就是接電話，由于我們是官網(wǎng)直銷，是有訂購(gòu)熱線的，經(jīng)常會(huì)有顧客打電話進(jìn)來(lái)咨詢我們的產(chǎn)品，我們要非常熟悉公司的產(chǎn)品才能給顧客介紹.
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
1、實(shí)習(xí)心得：
1)沉著、冷靜、有自信地面對(duì)面試
對(duì)于如今就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)那么激勵(lì)的市場(chǎng)中，想找到一份適合自己的工作并不是特別容易的事，況且對(duì)于一個(gè)還沒(méi)有畢業(yè)，而且只能做一到兩個(gè)月的兼職工想找一份適合自己的工作并非容易的事，但是我堅(jiān)信我一定會(huì)找到一份適合自己的工作的.
雖然未來(lái)的路誰(shuí)也無(wú)法預(yù)料，但是只要有信心、堅(jiān)定地走下去肯定能夠找到的.當(dāng)然，當(dāng)我在網(wǎng)上投了大量的簡(jiǎn)歷，也到實(shí)地那里面試了好多家，可還是沒(méi)有一個(gè)公司愿意要一個(gè)隨時(shí)都會(huì)走人的下屬，雖有失意，但最后在我的沉著、冷靜、自信地面度，最后我找到了一份適合我的工作，而且與我的專業(yè)息息相關(guān)的——網(wǎng)絡(luò)客服.
失敗并不可怕，可怕的是你被失敗打敗.
2)腳踏實(shí)地，從小事做起
萬(wàn)事開(kāi)頭難，做事情是不由得你隨隨便便就能成功完成，必須腳踏實(shí)地地干實(shí)事，單單是憑你口花花的吹噓自己多么能行，別人是不會(huì)認(rèn)同你的，相信你的.所以，在實(shí)習(xí)當(dāng)中，不要因?yàn)樽约旱挠袑W(xué)歷，就可以要干大事，小事就不足為之一提的感覺(jué).必須要一步一個(gè)腳印地學(xué)習(xí)，請(qǐng)教別人，把一個(gè)個(gè)問(wèn)題解決，把一件件的事情做好.事情雖小，也要做出實(shí)效.要不，連一個(gè)打掃衛(wèi)生的職位，別人也不會(huì)請(qǐng)你.
3)專著認(rèn)真，注重細(xì)節(jié)
專著認(rèn)真，注重細(xì)節(jié)，在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我深刻地體會(huì)到這一點(diǎn)的重要性.認(rèn)真的態(tài)度可以體現(xiàn)在細(xì)節(jié)中.就我們這些沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)而且是沒(méi)有畢業(yè)的大學(xué)生，更要做到這一點(diǎn)，特別是在業(yè)務(wù)的這一塊工作的.
我也是因?yàn)檫@一點(diǎn)，讓我受到了教訓(xùn).為什么這么說(shuō)呢?那次是我上班以來(lái)少有爽快的客戶，他只詢問(wèn)了我?guī)讉€(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題就訂購(gòu)了，留好了電話、姓名和住址給我，可當(dāng)我給我們公司的電話給他時(shí)，我卻發(fā)錯(cuò)了號(hào)碼，直到那天下午那個(gè)顧客要打錢進(jìn)來(lái)時(shí)卻打不通我們公司的電話，第二天打電話過(guò)去我才發(fā)覺(jué)，客戶非常懷疑我們的網(wǎng)站是否真的，也非常生氣，后來(lái)我給客戶道歉，并答應(yīng)客戶免費(fèi)送一些小禮品，也無(wú)補(bǔ)于事了.因?yàn)榭蛻粽J(rèn)為這事情好大因素都是我的問(wèn)題，覺(jué)得我做事情馬馬虎虎，不放心與我合作!所以，這個(gè)訂單失去了.
通過(guò)這件事情，我認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，改進(jìn)自己的工作態(tài)度.不能再像在校的時(shí)候，犯錯(cuò)還可以糾正，現(xiàn)在所做的是不能兒戲，出了差錯(cuò)，就會(huì)喪失機(jī)會(huì)，有關(guān)于自己本身的生存，公司的命運(yùn).也讓我明白了，做事一定要認(rèn)真.認(rèn)真的態(tài)度，可以從細(xì)節(jié)上體現(xiàn)，比如，與客戶洽談、發(fā)我們公司相關(guān)的資料要正確、價(jià)格.這些微不足道的動(dòng)作，足以讓客戶感受到你的認(rèn)真，那自然而言就愿意與你合作了.
4)重復(fù)事情，持之以恒
從事網(wǎng)絡(luò)客服這項(xiàng)工作，雖然是坐在辦公室里面，像個(gè)白領(lǐng)一樣，但是要你天天12個(gè)小時(shí)都要面對(duì)這電腦，打電話，在同一個(gè)地方，面對(duì)同樣的一些人，時(shí)間一長(zhǎng)，你就會(huì)感覺(jué)到這樣的生活很枯燥，特別是我們這些剛走進(jìn)工作的畢業(yè)生，不習(xí)慣，這也是為什么好多畢業(yè)生老是要換工作的因素之一.其實(shí)不管做什么工作，干什么事情都需要我們有毅力.任何事情做久了我們都會(huì)產(chǎn)生厭倦感的，只是剛剛開(kāi)始時(shí)有熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們需要的是持之以恒.怎樣做到，就需要我們?cè)谄降袑ふ铱鞓?lè)，自己給自己找一些有趣的事情做.
就我做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷來(lái)說(shuō)，每天都要看網(wǎng)站上更新的內(nèi)容并記牢，接待網(wǎng)客，核實(shí)訂單，提交訂單，接聽(tīng)電話，解決售后問(wèn)題.這些的工作，時(shí)間一長(zhǎng)，也會(huì)成為很枯燥的事情.我就是那樣的在工作久了以后，就開(kāi)始產(chǎn)生了厭倦，剛開(kāi)始的熱情也一點(diǎn)點(diǎn)的被時(shí)間給消磨掉了.可是，工作可不是任你想做就做，想不做就不做的，這時(shí)候，就要考驗(yàn)了我們的耐心、毅力.能持之以恒的話，這些工作將會(huì)帶給你豐富的經(jīng)驗(yàn)，會(huì)成為一種習(xí)慣;不能堅(jiān)持，只能辭呈，換新環(huán)境，新工作，到頭來(lái)，都是一個(gè)新人.
5)要學(xué)會(huì)在工作中自我肯定和自我否定.
在大學(xué)期間我曾在社團(tuán)待過(guò)兩年，為把工作做到完美，對(duì)自我采取了否定，目的是激勵(lì)自己下一次要做得更好.而現(xiàn)在工作了，每天都要追求業(yè)績(jī).經(jīng)理曾說(shuō)過(guò)：“有顧客進(jìn)來(lái)我們的網(wǎng)站詢問(wèn)，那就表示她有這個(gè)需要，而你不能說(shuō)服她購(gòu)買，那就是你的溝通能力還欠缺，還需要更加努力.”經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，我深深地體會(huì)到工作的那種壓力以及緊張，今天也你會(huì)接到很多訂單，但難保明天你一單也沒(méi)有，所以，做這個(gè)銷售這個(gè)行業(yè)，你必須懂得自我總結(jié)、自我肯定和自我否定，只有這樣，你才能更加好的面對(duì)明天.對(duì)于我自身而言，一味的否定自己只會(huì)讓我自己失去對(duì)工作的熱情，對(duì)自己失去信心，所以我現(xiàn)在學(xué)會(huì)了自我肯定和自我否定來(lái)增強(qiáng)自己在工作上的信心.
6)不能帶自己的情緒，始終微笑工作
工作不能帶情緒，這一點(diǎn)是我們上司經(jīng)常強(qiáng)調(diào).現(xiàn)在，開(kāi)發(fā)客戶都不用實(shí)地面對(duì)面地聯(lián)系，可以利用電話、網(wǎng)絡(luò)等手段.可是這不并意味著，工作帶情緒就沒(méi)有影響工作了.
其實(shí)，無(wú)論哪種哪種方式需找客戶，情緒都會(huì)很大程度影響工作.據(jù)了解，阿里巴巴公司要求每個(gè)員工的桌前都要放一面鏡子，對(duì)著鏡子微笑地打電話.這個(gè)方法可以有效地解決這個(gè)問(wèn)題.有時(shí)候，我無(wú)意中就會(huì)帶情緒工作，特別是打電話，自己的情緒也會(huì)波及到對(duì)方，所以工作效率很低.自己心情好了，多微笑，覺(jué)得對(duì)方也會(huì)好聊點(diǎn)，遇到的拒絕的情況會(huì)少一點(diǎn).
在工作中，一定要學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)自己的心態(tài)，要保持積極向上，讓自己帶微笑工作.一切皆有可能，遇到困難，千萬(wàn)不能埋怨，消極，這樣子，只會(huì)自己更累，沒(méi)心情去做，失敗率會(huì)更高.冷靜下來(lái)，想想怎么解決問(wèn)題的方法，因?yàn)槿四X是靈活的，問(wèn)題是固定的，相信問(wèn)題總會(huì)有解決的辦法.帶微笑工作，也會(huì)給自己周圍的人帶來(lái)好心情.
7)網(wǎng)上做生意不容易
現(xiàn)階段，電子商務(wù)在人們的心中也普遍傳開(kāi)了，不再是什么新鮮的事情.雖然很多人都投進(jìn)這個(gè)網(wǎng)里，但是，做生意誰(shuí)都知道要冒風(fēng)險(xiǎn)，為了控制風(fēng)險(xiǎn)，保守一點(diǎn)，人們都不太愿意直接在網(wǎng)絡(luò)上交易，特別是中國(guó)人的性子就是要謹(jǐn)慎行事，有很多的顧慮，擔(dān)心受騙，而且，現(xiàn)在的老板級(jí)的人物大多是60、70后的人，他們不太相信網(wǎng)絡(luò)交易這種方式，這是一方面.另一方面，有了網(wǎng)絡(luò)，產(chǎn)品的價(jià)格太過(guò)于透明了，很多客戶先向你詢價(jià)，然后，就在沒(méi)有回音了.有時(shí)候，要等一個(gè)星期甚至更長(zhǎng)時(shí)間，才能等到客戶向你下單.
不過(guò)，經(jīng)理也說(shuō)過(guò)，人類是很多時(shí)候購(gòu)買東西都是沖動(dòng)型的，如果當(dāng)你能說(shuō)服她，那么這個(gè)單子也許是很簡(jiǎn)單地拿下，雖然網(wǎng)上生意不容易，但只要有信心，我們的未來(lái)還是很光明的.
2.實(shí)習(xí)得失
我的所得：在這次實(shí)習(xí)中，我學(xué)到了在學(xué)校里面學(xué)不到的知識(shí).如：女性護(hù)膚品的行業(yè)知識(shí);如何尋找客戶，與客戶更好的交流，跟進(jìn)客戶;認(rèn)識(shí)了一班來(lái)自中國(guó)各地的同事，他們都是一群很友好的、熱心幫工人、知識(shí)淵博的人，和他們一起工作，學(xué)到很多做人的道理以及博廣自己的知識(shí)面.在尋找客戶的過(guò)程中，我也能接觸到各行各業(yè)的人，能夠與他們絕大多數(shù)人很好地相處，因而，擴(kuò)展了我的交際圈.隨著自己接觸的人多了，也感覺(jué)自己沒(méi)有在校的那種膽怯，慢慢地變得更開(kāi)朗，更加自信，能說(shuō)會(huì)道.
我的所失：講到這一點(diǎn)，主要涉及到我的身體健康，剛到公司工作，什么事規(guī)規(guī)矩矩地，很勤奮地做事情，加上自己對(duì)產(chǎn)品不是很了解，以致工作時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，幾乎沒(méi)有運(yùn)動(dòng)，平時(shí)的飲食習(xí)慣改變，加上公司的菜全都加辣椒，而我從小就不怎么受得了，沒(méi)規(guī)律地飲食!導(dǎo)致身體經(jīng)常不舒服!
身體是革命的本錢，沒(méi)有好的身體，如何談事業(yè)，所以，以后要更加主要身體與工作的合理安排.
3.今后的計(jì)劃及專業(yè)建設(shè)建議
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我深深地了解到自己不足之處，還有半年的時(shí)間是可以在學(xué)校充電的，我更加應(yīng)該抓緊那僅剩的半年時(shí)間，把自己在實(shí)習(xí)時(shí)遇到的困難但又解決不了的，回校后努力找到答案，同時(shí)要學(xué)好如何使photoshop、網(wǎng)站建設(shè).
當(dāng)我在面試和找工作時(shí)，很多公司都會(huì)問(wèn)你會(huì)不會(huì)ps，或者是網(wǎng)站維護(hù)、網(wǎng)站建設(shè)之類的問(wèn)題，所以在此我提出兩點(diǎn)建議：
1)建議計(jì)算機(jī)的應(yīng)用方面有更深一層的了解與實(shí)操.
我們上計(jì)算機(jī)時(shí)，都是電腦上操作的，都是理論的，但是沒(méi)有真正地把電腦拆開(kāi)、真正地掌握電腦的基本要點(diǎn)，只有真正掌握了，才能更好地運(yùn)用.
2)建議開(kāi)設(shè)一個(gè)電子商務(wù)案例分析課程.
大家都知道電子商務(wù)的發(fā)展前景是如何，很多的中小型企業(yè)都看中了電子商務(wù)的商機(jī)，都紛紛開(kāi)設(shè)電子商務(wù)，這對(duì)我們專業(yè)學(xué)生的發(fā)展提供了平臺(tái)，有用武之地了.但問(wèn)題是，企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)并不只是停留在建站和做宣傳方面，更多的是能順利進(jìn)行線上的交易和更深層次的運(yùn)用.此外，一個(gè)企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)，并不是一個(gè)方案就能解決的問(wèn)題，實(shí)施的過(guò)程中也會(huì)遇到很多的瓶頸，這就需要我們主動(dòng)去分析研究.而在校學(xué)習(xí)的過(guò)程中，老師在課程設(shè)計(jì)上很少涉及案例分析類的課程.我想，很多的同學(xué)剛來(lái)到企業(yè)，對(duì)公司在電子商務(wù)上的發(fā)展都缺少主動(dòng)思考和分析的意識(shí).所以，我建議開(kāi)設(shè)這個(gè)課程，來(lái)培養(yǎng)師弟妹對(duì)企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的思考，培養(yǎng)他們獨(dú)立分析和解決問(wèn)題的能力，至少培養(yǎng)他們有做電子商務(wù)人的意識(shí).
4.總結(jié)分析及個(gè)人感想
這次的實(shí)習(xí)工作，簡(jiǎn)單而言，我就是相當(dāng)于網(wǎng)絡(luò)銷售員，而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷要求的人才要具有比較廣泛的知識(shí)面.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基本技能一定要具備，例如，制作處理圖片的能力，貨物上架，裝修、維護(hù)、推廣網(wǎng)站的能力，很強(qiáng)的溝通能力等等.除此之外，要熟悉自己所從事的行業(yè)的行情，會(huì)計(jì)算成本利潤(rùn)，做出合理的報(bào)價(jià).而且，要看言知人，快速獲悉客戶的所需或所好.知識(shí)面廣的人有更多的志同道合的話題跟客戶交流，商業(yè)方面，在與客戶的感情加深后，再談生意輕易而舉地達(dá)成合作關(guān)系.
當(dāng)然，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)程序設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與我現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)管理工作內(nèi)容比較吻合.但事實(shí)上，我在技術(shù)方面學(xué)得不好，自己還在摸索中和有時(shí)趁同事有空就會(huì)去請(qǐng)教，再重新學(xué)習(xí).現(xiàn)在出來(lái)工作了，有一點(diǎn)我是頗有感觸的，就是判斷某一門課程對(duì)你重不重要，你以后能不能用上，不是你學(xué)的過(guò)程中就可以判斷，因?yàn)槟悴恢滥銓?lái)什么時(shí)候能用上它.在校學(xué)習(xí)的過(guò)程中，我慢慢發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)習(xí)技術(shù)類課程的過(guò)程中沒(méi)多大興趣，什么網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)，建站等，所以在學(xué)習(xí)上沒(méi)放什么心思，只求合格，也決心不會(huì)從事技術(shù)類的工作.現(xiàn)在事實(shí)證明，這一些的想法都是錯(cuò)的.當(dāng)你身在工作中，并不是你不想做某項(xiàng)工作，你就可以不做，決定權(quán)不在你手上.所以，將來(lái)的事，誰(shuí)也料不準(zhǔn)，學(xué)好各科才是萬(wàn)全之策.
在這短短的一個(gè)月的實(shí)習(xí)中，也許它不是我的全部，但它卻能給畢生難忘的經(jīng)歷，通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我更加明確自己的目標(biāo)，無(wú)論前面的路是荊棘的還是坎坷的，我都會(huì)以積極的態(tài)度面度它，我相信我會(huì)闖出屬于我自己的一片天空的.
畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生完成大學(xué)全部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí)了解社會(huì)，接觸實(shí)際，鞏固專業(yè)理論和提高實(shí)際操作技能，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，熟悉和掌握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)的運(yùn)營(yíng)規(guī)律，并通過(guò)撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告，學(xué)會(huì)綜合應(yīng)用所學(xué)知識(shí)，為走向正式工作崗位做好準(zhǔn)備。
在兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里，我選擇了了中國(guó)移動(dòng)深圳分公司作為實(shí)習(xí)單位，通過(guò)在國(guó)企進(jìn)行的實(shí)地學(xué)習(xí)，讓自己在校所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)在實(shí)踐中可以得到全面系統(tǒng)的掌握和應(yīng)用。在了解和熟悉了該公司的運(yùn)作模式、經(jīng)營(yíng)管理方式以及員工的團(tuán)作協(xié)作能力的基礎(chǔ)上，使我能夠?qū)ψ约旱膶?shí)習(xí)作出一個(gè)報(bào)告。
很多人都想去看一下，那個(gè)甜美的聲音后面究竟是怎樣的一個(gè)人呢，而10086又是一個(gè)怎樣的地方呢?帶著這個(gè)好奇心，這個(gè)疑問(wèn)我走進(jìn)了中國(guó)移動(dòng)深圳分公司的10086客服中心。
20____年__月__日，我對(duì)中移動(dòng)的客戶服務(wù)中心10086的了解就從開(kāi)始了!
一、實(shí)習(xí)崗位及實(shí)習(xí)過(guò)程
(一)呼入實(shí)習(xí)
前兩個(gè)月我實(shí)習(xí)的崗位是神州行10086客服，接聽(tīng)客戶電話，提供業(yè)務(wù)的咨詢、查詢和辦理。
進(jìn)入深圳的第二天就開(kāi)始了崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)無(wú)疑是辛苦而又充實(shí)的，我們班一共28位同事一起跟著移動(dòng)公司的師兄師姐學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，因?yàn)橐苿?dòng)的業(yè)務(wù)品種很多，我們要學(xué)習(xí)的東西很多，而且有很多要背的知識(shí)點(diǎn)，還需要熟練操作好幾個(gè)系統(tǒng)，基本上不能準(zhǔn)點(diǎn)下班，甚至回到宿舍還要記憶和熟練，而且除了業(yè)務(wù)上的學(xué)習(xí)，另一項(xiàng)要學(xué)習(xí)的就是說(shuō)話，學(xué)會(huì)保持良好的聲線，要做到讓客戶能夠感覺(jué)到你的積極態(tài)度、感覺(jué)到你的微笑，并且也要學(xué)習(xí)語(yǔ)言技巧，讓客戶信服，接收我的話。但是我和周圍的同事都很努力，因?yàn)榇蠹叶枷嘈?，只有?duì)業(yè)務(wù)的熟練掌握，才能解決和客戶的問(wèn)題，才能做好自己的工作，體現(xiàn)實(shí)習(xí)的價(jià)值。
通過(guò)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)系統(tǒng)操作、旁聽(tīng)?zhēng)熜謳熃銈兊碾娫挕⒃嚭暨@些培訓(xùn)過(guò)程，我開(kāi)始正式上線接聽(tīng)電話了。
剛開(kāi)始接客戶電話時(shí)特別緊張，口語(yǔ)很多，而且由于業(yè)務(wù)知識(shí)的不扎實(shí)，系統(tǒng)操作的不熟練，查詢速度比較慢，很多問(wèn)題都要求助師兄師姐們，甚至有客戶在等待時(shí)不耐煩的掛斷電話。同時(shí)也遇到了對(duì)我們的工作以及公司的業(yè)務(wù)很不理解的客戶，對(duì)我發(fā)泄他們的不滿情緒，客戶的滿意度也比較低。
剛開(kāi)始，我們都是比較害怕，不夠自信，怕答錯(cuò)，很依賴師兄師姐們，總是在面對(duì)問(wèn)題時(shí)就求助師兄師姐，他們?cè)趲臀覀兘鉀Q之后都會(huì)和我們說(shuō)，遇到問(wèn)題，我們要做的是自己先思考、過(guò)濾問(wèn)題，得出解決方案，而不是一味地依賴他們，我們總有要自己面對(duì)問(wèn)題的一天;對(duì)業(yè)務(wù)多看多了解多熟悉，在應(yīng)答客戶時(shí)一定要準(zhǔn)確、自信，讓客戶對(duì)你的作答可信度提高，確保你的性。
在接下來(lái)的幾個(gè)星期里，我通過(guò)不斷的訓(xùn)練來(lái)完善我的客服技能，而且我也在這樣的訓(xùn)練中不斷成長(zhǎng)，各項(xiàng)技能也日漸純熟，逐漸達(dá)到一個(gè)客服代表所應(yīng)該達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。
在客戶出現(xiàn)不滿情緒時(shí)要及時(shí)安撫并且盡己所能地幫客戶解決問(wèn)題。我在呼入客服崗位上學(xué)會(huì)了說(shuō)話，學(xué)會(huì)了去應(yīng)對(duì)在接線過(guò)程中遇到的形形色色的人;我們學(xué)會(huì)了邊聽(tīng)邊說(shuō)，學(xué)會(huì)了在聽(tīng)的過(guò)程中去解決問(wèn)題，去幫助他人，也體會(huì)到了在幫助他人聽(tīng)到那句謝謝后的快樂(lè)心情。
(二)呼出實(shí)習(xí)
就在我對(duì)于呼入坐席代表工作駕輕就熟時(shí)，我們班因?yàn)楣镜恼{(diào)度都開(kāi)始了呼出工作，我又開(kāi)始學(xué)習(xí)呼出的技能。
呼出的工作內(nèi)容其實(shí)就是電話營(yíng)銷，它是一個(gè)較新的概念，是指通過(guò)使用電話，來(lái)實(shí)現(xiàn)有計(jì)劃、有組織、并且高效率地?cái)U(kuò)大顧客群、提高顧客滿意度、維護(hù)顧客等市場(chǎng)行為的手法。
我們呼電話給客戶，進(jìn)行調(diào)研回訪、邀請(qǐng)客戶參加優(yōu)惠活動(dòng)、幫客戶登記辦理業(yè)務(wù)，呼出工作的主動(dòng)性比呼入大得多，但是壓力也大得多。因?yàn)榭蛻魧?duì)于營(yíng)銷總是比較抵觸的，在外呼時(shí)幾乎每隔幾分鐘就要受一次氣，因?yàn)橛行┤擞X(jué)得你打擾他了，有些人不信任移動(dòng)，認(rèn)為優(yōu)惠業(yè)務(wù)是一個(gè)騙局，有些人本身性格不好，遇到這樣不同的人用戶拒絕你，不理解你甚至罵你時(shí)，我剛開(kāi)始會(huì)比較沮喪，情緒低落，但是后來(lái)也馬上調(diào)整好了，因?yàn)樽鳛橥夂艨头矸?wù)態(tài)度一定要好，不能通過(guò)電話傳遞自己的私人情緒。作為當(dāng)代社會(huì)的服務(wù)行業(yè)，要是服務(wù)態(tài)度不到位，絕沒(méi)人樂(lè)意買你的產(chǎn)品，所以只有以積極的心態(tài)面對(duì)工作，提高自己的溝通技巧，抓住客戶的心理，讓客戶感受到自己的誠(chéng)意，體會(huì)到業(yè)務(wù)的優(yōu)惠，客戶才會(huì)放心的辦理優(yōu)惠業(yè)務(wù)并認(rèn)可我的服務(wù)。
因?yàn)槲覍W(xué)習(xí)過(guò)呼入以及呼出，所以我成為公司的雙技能員工，在平時(shí)大多數(shù)時(shí)間進(jìn)行呼出，在話務(wù)繁忙的時(shí)候支撐呼入，保證接通量。在兩種角色中自由轉(zhuǎn)換對(duì)我來(lái)說(shuō)很有挑戰(zhàn)性也得到了很多的鍛煉，只有了解客戶需要什么樣的幫助，才能夠抓住客戶的心理，將產(chǎn)品營(yíng)銷出去。
二、實(shí)習(xí)總結(jié)和心得
(一)實(shí)習(xí)總結(jié)
與此同時(shí)，我自己思想認(rèn)識(shí)都有了很大的提高。這份工作讓樹立了強(qiáng)烈的責(zé)任心。因?yàn)閱T工的一點(diǎn)疏忽就會(huì)導(dǎo)致公司罰款及個(gè)人的被投訴，以及企業(yè)形象受損，我要時(shí)刻對(duì)客戶負(fù)責(zé)，時(shí)刻對(duì)自己負(fù)責(zé)，時(shí)刻對(duì)公司形象負(fù)責(zé)。
(二)實(shí)習(xí)心得
客戶問(wèn)題，在呼出的時(shí)候能夠盡快確認(rèn)到客戶是否需要辦理，盡量讓客戶圍繞我們轉(zhuǎn)而不是我們花很長(zhǎng)時(shí)間繞用戶轉(zhuǎn)，保持主動(dòng)性。
2、在電話營(yíng)銷方面。撥打電話時(shí)，大腦一定要清晰，要熱情、大方、友善、真誠(chéng);不管自己情緒如何，也不可對(duì)顧客不禮貌;盡量不用口頭禪"嗯、這個(gè)、那么"等;讓客戶知道不只是他一個(gè)人辦理了這個(gè)業(yè)務(wù)(如呼gprs時(shí)，可以對(duì)用戶說(shuō)"以后3g的來(lái)臨的來(lái)臨，每個(gè)人手機(jī)都可以上網(wǎng)都是通過(guò)3g網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系，您現(xiàn)在可以提前嘗試");注意傾聽(tīng)客戶的話;當(dāng)勸了用戶1至2次不同意時(shí)選擇放棄，以免被用戶投訴;外呼口徑嚴(yán)格按公司規(guī)定要求。
3、在同事關(guān)系方面。同事有不懂的地方可以耐心的幫助，自己有不懂的地方也可以虛心的請(qǐng)教。維持好和諧的同事關(guān)系也是在職人員必備的，有利于公司整體發(fā)展，也有利于個(gè)人不了解的知識(shí)越來(lái)越少。按總體上說(shuō)公司所有員工是個(gè)大集體，因?yàn)楣緯?huì)要求全體達(dá)到多少量。目前公司也分組，每一組是一個(gè)團(tuán)體。
三、對(duì)實(shí)習(xí)單位建議
毋庸置疑，公司作為一個(gè)國(guó)企在很多方面確實(shí)做的不錯(cuò)，以下僅僅是作為一個(gè)員工對(duì)公司一點(diǎn)不足做點(diǎn)建議。
1、公司在對(duì)新員工這一方面，缺少關(guān)心以及詳細(xì)的知識(shí)培訓(xùn)。剛來(lái)的新員工，對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)及專業(yè)術(shù)語(yǔ)了解甚少，就開(kāi)始正式上線，公司未對(duì)員工做一個(gè)系統(tǒng)的知識(shí)介紹?？赡苤暗囊慌酥滥氖菍?duì)的，哪不對(duì)，但另一批人就不知，這就完全靠與同事之間溝通才得知了。建議在新人在正式操作之前就將一些經(jīng)?？赡馨l(fā)生的錯(cuò)誤說(shuō)清楚，及時(shí)關(guān)注新人的動(dòng)態(tài)。
2、在呼電話方面，撥打電話時(shí)應(yīng)口齒清晰，講解優(yōu)惠應(yīng)清晰，那么講解到收取功能費(fèi)也應(yīng)清晰。為了移動(dòng)用戶對(duì)移動(dòng)業(yè)務(wù)的長(zhǎng)期支持，為了外呼中心能長(zhǎng)遠(yuǎn)健康的發(fā)展。建議外呼客戶優(yōu)惠時(shí)真正的為客戶著想，對(duì)牽涉到收費(fèi)、綁定等要和客戶說(shuō)明，不能一概而論，含糊帶過(guò)。
3 在激勵(lì)方面，公司喜歡采取一些物質(zhì)方面的比如過(guò)節(jié)送東西，假期購(gòu)物卡，獎(jiǎng)金等等。但沒(méi)看到公司有什么精神方面的激勵(lì)。依然會(huì)有員工整天抱怨。建議下班時(shí)間可以了解對(duì)方狀況，問(wèn)候今天是否被用戶罵等等。可以增加班組活動(dòng)，班組集體出去玩既可以增進(jìn)同事凝聚力，也可以加強(qiáng)內(nèi)部溝通。
四、致謝
實(shí)習(xí)以來(lái)，承蒙各位老師的厚愛(ài)，師兄師姐們的支持，同學(xué)、朋友們的關(guān)心，讓我更有動(dòng)力專注于工作中，特此向諸位致以誠(chéng)摯的謝意。
感謝全體老師傳授給我的理論知識(shí)，感謝輔導(dǎo)員的長(zhǎng)期以來(lái)的關(guān)心與支持!學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了!
感謝公司里的師兄師姐們不厭其煩為我解答業(yè)務(wù)問(wèn)題，提供業(yè)務(wù)支撐，以及在生活方面無(wú)微不至的照顧。。
感謝我的朋友和同事，在我工作壓力大時(shí)，能給予我安慰，陪我一起度過(guò)這段難忘的實(shí)習(xí)期。