通過撰寫報告，可以清晰地呈現(xiàn)事實、數(shù)據(jù)和結論，幫助他人更好地理解。寫作報告時，應該遵循客觀、中立和科學的原則，避免個人情感的夸張。看一下這些報告范文，可以幫助我們找到一些靈感和寫作的思路。
價格談判報告篇一
因為談判所得的每一分錢，都是凈利潤。 當你知道你的時間的價值是多少的時候，你去談判的時候，你的要求就會不一樣，所以要先知道自己的時間到底值多少錢。
二、做好談判前的準備做好談判前的準備非常重要，如果你要讓你的談判取得成功，你必須列出你最終的目標，以及要實現(xiàn)這個目標的戰(zhàn)略戰(zhàn)術。只有談判前做好了準備，才能使談判計劃順利實施。
三、收集信息選擇策略上談判場院之前，你手上掌握的資訊越多，在談判的過程里面，就越容易成效；你對對方的了解越多，你相對成功的機會就越大，所以資訊，絕對是非常重要的一部分。
四、如何進行優(yōu)勢談判優(yōu)勢談判就是讓買方，讓買的那個人答應了他的要求，還讓他自己相信，是他占了便宜，這就是所謂的優(yōu)勢談判。簡單地講就是他贏得了面子，你贏得了里子，買賣雙方成交才是真正的雙贏，真正的勝利。
五、優(yōu)勢談判開場策略在開場策略當中，我們所使用的第一個策略，很簡單，叫做聞之色變。什么叫聞之色變？人是視覺化的動作，如果你今天聽到一個價格，不能接受，這個時候你要使用大膽的、夸張的臉部表情，讓對方知道，你不能接受這個價格。
六、優(yōu)勢談判中場策略當對方無論如何開不出一個合理價格的時候，你只跟對方講一句話，你的條件還不夠好，就把他的價格壓下來或把你的價格提上去。只是這么一句話，你會發(fā)現(xiàn)它有非常神奇的力量。
七、交換條件蠶食鯨吞人有一個地方是很脆弱的，就是你以為談判已經成功的那一刻，是你最脆弱的時刻。這時候你最有可能答應一大堆原來不可能答應的東西。
八、優(yōu)勢談判基本原則在談判的過程里面，如果你自己本身在職務上對對方有一種壓制作用，你就要好好地利用這一點。比如說你是董事長，對方是個科員，你就經常用一種教訓的語氣，來跟對方談判。
九、掌握不同談判風格以前老夫子，講過一句話：己所不欲，勿施于人。這句話的意思其實只有一半正確，你自己不想要，其實并不代表別人不想要。現(xiàn)在這句話應該修正為：人之所欲，施之于人。
十、了解各國談判特點我們必須要了解各個國家的人，要了解不同國家的人的不同民族性格，從而了解他們不同的談判網絡，然后制定相對應的談判策略。
十一、優(yōu)勢談判者的特質一個真正擁有競爭力的談判員，他要對對方進行全方位的了解；可是同時要讓對方，對你一無所知。
十二、善用壓力進行談判大家一定要清楚，買賣雙方都有時間壓力，而且有八成以上的讓步，都是在最后那兩成的時間里做出來的。所以談判越到后期，越到末端的時候，你越要注意，越要謹防自己做出前面80%的時間沒有做出的讓步。
十三、組合搭配促成談判在談判的過程中，不要讓對方以為，你就是那個有權利做決定的人。你永遠要留有一個模糊的上級，避免你在談判場上，成為唯一被圍剿的對象，所以永遠都有上級可以請示。
十四、化解談判障礙僵局讓對方先忘記這個主要障礙，先解決其他的小事情，來累積更大的動力，到時候障礙就比較容易解決。
十五、查明底細各取所需在不損害自身利益的前提之下，可以拿出一些有利于對方的.東西。不要說你拿出來之后，你的利益就受損了，其實只要你拿出對方想要的，對方就會拿出你想要的。
十六、識破不當談判手段有時候對方可能會提出某一個東西，提出某一個不是他真正的要求，你一定要睜大你的眼睛，注意你的對方，有沒有提出這樣的要求，看你的對手是不是正在用掩人耳目的談判策略，不要做出不必要的讓步。
十七、如果處理簡短談判在很短的時間之內，有時候你要不惜得罪對方，也要完成可能的談判，因為你跟對方可能只有這一次過招的機會，沒有第二次。這時候你態(tài)度就要稍微硬一點，堅持的東西要多一點。
十八、如何處理冗長談判在一個長時間的談判里面，你一定不能只用一種談判策略，你要多種談判策略交互使用，才有辦法創(chuàng)造更好的機會。特別是如果你每次必須跟同一個人談判的時候，你就更需要經常改變你談判的作風。
十九、如何完成高額談判心大和談成大交易，最重要是你的心態(tài)問題，你知道并且相信你的產品跟服務能夠開高價，你相信能夠克服不敢有野心的心理障礙，你就能心大，就能談成大交易。
價格談判報告篇二
在商務談判中，為促進交易，雙方在價格上都要作出一定程度的讓步。在讓步過程中，還應注意以下問題：
1、不要作無謂的讓步，要服務于己方的整體利益。
2、在未完全清楚讓步的后果之前，不要輕易讓步。盲目讓步會影響雙方的實力對比，讓對方占有某種優(yōu)勢。
3、讓步要讓在刀刃上，讓得恰當好處，使己方以較小的讓步獲取對方較多的滿意。
4、在對己方重要的總是上，力求使對方先讓步;在較為次要的問題上，根據(jù)情況，己方可能考慮先讓步。
5、不要承諾作同等程序的讓步，如對方提出此種要求，可以己方無法承擔予以拒絕。
6、讓步要三思而行，謹慎從事，不要過于隨便，給對方留下無所謂的印象。
7、如果作出的讓步欠妥，要及早收回，不要猶豫。
8、即使作出的讓步不大，也要使對方覺得讓步來之不易，倍加珍惜。
9、一次讓步幅度不宜過大，節(jié)奏也不宜太快，應該做到步步為營。
10、接受對方的讓步要心安理得。不要一接受對方讓步就有義務感、負債感，馬上考慮是否作出什么讓步給予回報。否則，爭取到的讓步就失去了意義。
價格談判報告篇三
買方會布置各種陷阱，引賣方上鉤。例如對賣方所提出的價格的某一特定部分，買方會詢問其底價，然后又突然要求賣方刪除這一部分，并降低總的售價。這是一種很實用的價格談判技巧。
二、讓對方先付訂金
買方必須留意的是，若是對方提出先支付訂金的要求。這時候，不能為了讓對方便于融資，而自動付現(xiàn)，因為你不是開銀行的，如果對方需要錢，他自己會想辦法。一個代理商告訴他的客戶：“我答應替你賣房子，并且按照目前的一般行情，收取2。5%的傭金。這筆傭金在簽約時先付一半，成交之后，再付一半。關于售房廣告，尋找客戶以及議價等活動的費用，均由我們負責;不過你必須先付給我廣告費。我們的服務還包括電話費，當然我們不會向你索取任何特別費用。”這么一來，對方往往會發(fā)現(xiàn)自己在事先已經支付了廣告費。站在賣方的立場，當然非常希望對方先付錢，但這很難辦到，所以可以要求對方先支付訂金。
三、暗度陳倉
這種戰(zhàn)術買賣雙方均可采用。例如，買方為了獲得優(yōu)惠的價格，可以答應對方將來還要買他的商品，交易達成之后，將來的事將來再說。這也是一種權宜之計。賣方如果想抓住長期客戶，也可以運用以下方法：首先獲得對方的承諾，成交之后的細節(jié)問題必須由對方全權包辦。事后，對方雖然發(fā)現(xiàn)自己的權益受到約束和控制，但仍舊不得不與你簽下長期合約，將服務與保養(yǎng)等項目歸你來負責，而價錢卻由你來提出，對方不得有所異議。
四、簽約就要履行義務
絕對不要輕易在對方所準備的文件上簽字，因為一旦你簽了字，就必須按照對方的條件去做。而合同上的規(guī)定多半對他有利。這么一來，你就會陷入被動的地位。“在沒有獲得正式委托證件之前，在法律上，我不能幫你?！贝砉镜娜藭@么說“如果你不在這份文件上簽字，我們就不能進行工作。這是一份很普通的文件，凡是與我們有往來的客戶都要在這上面簽字。只要你一簽字，我們馬上就會開始工作。我想你也很清楚，拖延對我們雙方都沒有好處?！边@時候，你如果乖乖地簽字，你就很可能上當了。
五、如何應付買方的削價
買方應付賣方有許多辦法，比如他可以說“對不起，我已經超出預算了。我資金有困難?！?。賣方絕對不能上當。這時候，你必須調查對方實際上的財務能力。對方如果有某項未透支的預算，一經發(fā)現(xiàn)，就可以請他由該項預算挪用。當然，這時候你必須了解預算期限，才能與對方事先約好交貨時間。
六、如何與對方交換條件
一般人都對數(shù)字非常敏感。任何人都不會提出對自己無益的價格。他們通常都會選擇有利于自己的價格及付款方式。有些價格談判者會將價格進行細分化或者百分比。談判者這時候就要小心了。因為這也許便是一場數(shù)字上的文字游戲。
如何在斗智斗勇的價格談判戰(zhàn)中獲取最后的勝利，不僅僅需要進行詳細的資料分享，還要掌握豐厚的價格談判技巧，這樣才能避免價格談判上的失誤。若是在談判失利的情況下，建議談判者堅守最后的價格底線，因為談判便是為了合作，對方也不會輕易的逼人入死胡同而導致合作告吹。
價格談判報告篇四
其實有時候，每個人都會擔心花了錢沒有買到價有所值的東西或服務(包括我們自己，所以客戶的這個想法是完全可以理解的)，然而對于明白人的自己重點是要把價格的價值解說清楚，每個客戶都是絕頂聰明的人，他們不僅不會說這價格偏高，反而會覺得這錢花得非常超值。
當然，自己這邊也必須講誠守信，真正做到言行一致。一言九鼎，一諾千金。說到的必須做到，做不到的就一定別說。踏實做事，誠信做人。
供應商與客戶之間在價格之間的你爭我搶，很大程度上其實是供應商爭取更多利潤和客戶爭取更低成本之間的一場博弈。供應商不會做虧本的買賣，而客戶也希望在保證質量的前提下爭取成本的最小化。
“你給我再便宜一點，我能在市場上買到更便宜的，如果不給我降價，我只能重新做選擇了”，客戶往往會將這句話做為博弈的殺手锏。面對這招，供應商往往會屈服——為了市場，能做就做吧。也就是這樣，很多時候也只能有一個微利。
客戶的這招殺手锏真的就沒辦法接住嗎?不盡然。如何接招，聽我道來!
【銷售價格談判案例】：
我有個客戶是做密封膠的，對用在上面的偶聯(lián)劑的質量要求其實并不高，國內很多廠家都能提供符合他產品要求的偶聯(lián)劑型號。在選擇供應商的時候，這家客戶是占據(jù)了很大的優(yōu)勢的，他要關心的，就是如何找到最便宜的供應商。
他向很多做偶聯(lián)劑的供應商詢過價，當然也在我們公司做過詢價。我們公司的產品價格在這些供應商中算是中等水平。他要購買的是kh-550，準備先買300公斤。
“你們是生產廠家，應該比其他家在價格上有優(yōu)勢啊，怎么會比一些經銷商的價格還要高呢?”
“王總，我也認為現(xiàn)在偶聯(lián)劑市場上的價格相差很大。對于經銷商，我的建議是，雖然您對偶聯(lián)劑的質量要求不高，但也要保證產品的穩(wěn)定性。經銷商拿貨的廠家不固定，哪家便宜拿哪家。產品的穩(wěn)定性肯定不如廠家，您也希望您購買的產品有一個很好的.穩(wěn)定性吧?”
“那也不會比他們高啊，哪有經銷商的價格比廠家的價格做的低的?”
“王總，您說的這個問題確實是存在的。我給您算筆賬：我們給您供貨，還要對您進行技術指導，保證您使用的時候能達到最理想的效果;另外還得投入一定的資金對產品質量和穩(wěn)定性的提高進行研究，這樣才能不斷提高我們產品的質量，也間接地提高您的產品質量。經銷商可不會專門花錢做這方面的研究，您說是吧?”
“你跟其他廠家比起來，價格也不便宜哦!其他廠家也是能提供這些的。你就給我個最低價，能做就做，我就從你這邊拿貨了?！?BR> “其實王總您可以想一下，同樣的一個產品，可以用和用得非常好是不同的。如果您的客戶用您的密封膠，要求也不是很高，我也是建議您找再便宜一點的偶聯(lián)劑;如果說客戶對您的產品質量要求高一些，那還是考慮一下我們家的產品。畢竟這個型號我們也在給信越做貼牌，這個我也跟您提過的。當然，我們投入的研發(fā)，以及對產品質量的把控都比其他廠家要多一些?！?BR> “我也知道信越，他們產品的質量確實很好。你要是再便宜些，我們就簽合同，如果不能再便宜了，那只能先這樣了”
“我也知道王總肯定要考慮成本的，當然我們的成本比其他廠家可能也要高一點。這樣好不好，我再給您降2塊錢每公斤，您那邊成本節(jié)約一些，我們這邊也就走個量，您也幫幫忙啦，我們的產品質量也在這。以后您用量大了，我再幫您向公司申請更低的價格?！?BR> “那先給我做份合同吧，以后拿貨的時候給我優(yōu)惠點，這次先看看大生產怎么樣?！?BR> 這個客戶的第一次拿貨選擇了我們這邊。其實最后的價格也不是很低，還是有一部分利潤的。針對這個案例，作如下總結：
3、適當?shù)亟o客戶一些優(yōu)惠，在保證利潤的前提下，適當給客戶降點價。自己利潤少一點，客戶成本低一點，交易也就順利一點了。
在供應商與客戶的博弈中，如果讓客戶跟著自己的思維去想問題，往往會朝著對自己有利的方向去發(fā)展。即便最后做出一些讓步，也不至于讓自己太過被動，僅僅是為了保證市場而只剩下"微利"。
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價格談判報告篇五
當你知道你的時間的價值是多少的時候，你去談判的時候，你的要求就會不一樣，所以要先知道自己的時間到底值多少錢。
做好談判前的準備非常重要，如果你要讓你的談判取得成功，你必須列出你最終的目標，以及要實現(xiàn)這個目標的戰(zhàn)略戰(zhàn)術。只有談判前做好了準備，才能使談判計劃順利實施。
上談判場院之前，你手上掌握的資訊越多，在談判的過程里面，就越容易成效；你對對方的了解越多，你相對成功的機會就越大，所以資訊，絕對是非常重要的一部分。
優(yōu)勢談判就是讓買方，讓買的那個人答應了他的要求，還讓他自己相信，是他占了便宜，這就是所謂的優(yōu)勢談判。簡單地講就是他贏得了面子，你贏得了里子，買賣雙方成交才是真正的雙贏，真正的勝利。
在開場策略當中，我們所使用的第一個策略，很簡單，叫做聞之色變。什么叫聞之色變？人是視覺化的動作，如果你今天聽到一個價格，不能接受，這個時候你要使用大膽的、夸張的臉部表情，讓對方知道，你不能接受這個價格。
當對方無論如何開不出一個合理價格的時候，你只跟對方講一句話，你的條件還不夠好，就把他的價格壓下來或把你的價格提上去。只是這么一句話，你會發(fā)現(xiàn)它有非常神奇的力量。
人有一個地方是很脆弱的，就是你以為談判已經成功的那一刻，是你最脆弱的時刻。這時候你最有可能答應一大堆原來不可能答應的東西。
在談判的過程里面，如果你自己本身在職務上對對方有一種壓制作用，你就要好好地利用這一點。比如說你是董事長，對方是個科員，你就經常用一種教訓的語氣，來跟對方談判。
以前老夫子，講過一句話：己所不欲，勿施于人。這句話的意思其實只有一半正確，你自己不想要，其實并不代表別人不想要?，F(xiàn)在這句話應該修正為：人之所欲，施之于人。
我們必須要了解各個國家的人，要了解不同國家的人的不同民族性格，從而了解他們不同的談判網絡，然后制定相對應的談判策略。
一個真正擁有競爭力的談判員，他要對對方進行全方位的了解；可是同時要讓對方，對你一無所知。
大家一定要清楚，買賣雙方都有時間壓力，而且有八成以上的讓步，都是在最后那兩成的時間里做出來的。所以談判越到后期，越到末端的時候，你越要注意，越要謹防自己做出前面80%的時間沒有做出的讓步。
在談判的過程中，不要讓對方以為，你就是那個有權利做決定的人。你永遠要留有一個模糊的上級，避免你在談判場上，成為唯一被圍剿的對象，所以永遠都有上級可以請示。
讓對方先忘記這個主要障礙，先解決其他的小事情，來累積更大的動力，到時候障礙就比較容易解決。
在不損害自身利益的前提之下，可以拿出一些有利于對方的東西。不要說你拿出來之后，你的利益就受損了，其實只要你拿出對方想要的，對方就會拿出你想要的。
有時候對方可能會提出某一個東西，提出某一個不是他真正的'要求，你一定要睜大你的眼睛，注意你的對方，有沒有提出這樣的要求，看你的對手是不是正在用掩人耳目的談判策略，不要做出不必要的讓步。
在很短的時間之內，有時候你要不惜得罪對方，也要完成可能的談判，因為你跟對方可能只有這一次過招的機會，沒有第二次。這時候你態(tài)度就要稍微硬一點，堅持的東西要多一點。
在一個長時間的談判里面，你一定不能只用一種談判策略，你要多種談判策略交互使用，才有辦法創(chuàng)造更好的機會。特別是如果你每次必須跟同一個人談判的時候，你就更需要經常改變你談判的作風。
心大和談成大交易，最重要是你的心態(tài)問題，你知道并且相信你的產品跟服務能夠開高價，你相信能夠克服不敢有野心的心理障礙，你就能心大，就能談成大交易。
中國的未來就這四個字，叫做共好雙贏。所以我們在談判上，在工作、生活上，也要追求更好的雙贏。所以每一個人，只要你愿意，你也可以創(chuàng)造出你的一片天來。
價格談判報告篇六
先要價的有利之處，在于它對談判的進行具有較大的影響。先要價實際上等于為談判劃定了一個框架或基準線，最終談判結果會在這個范圍內達成。先要價的弊端，在于對方會依據(jù)我方要價及時高速原定計劃，獲得本來得不到的好處。另一方面，先要價后，對方會在隨后的談判過程中，采取一切手段，集中力量攻擊我方的要價，迫使我方一步步降價，而并不透露他們肯出多高的價格。
總之，先要價利弊共存，是否應先要價需視具體情況而定。
成交價格的高低并不能由一方隨心所欲地決定，而是受供求和競爭以及談判對手的狀況等方面因素制約。談判者在要價時不僅要考慮按此要價所能獲得的利益，還要考慮要價能夠被對方成功接受的可能性。從賣方來講，要價的下限是產品成本，上限是買方的購買力。
在基本掌握市場行情及其走勢的基礎上，談判人員即可參照近期成本價格，結合己方的經營意圖，擬定出價格的掌握幅度，確定一個大致的要價范圍。
第一，要價的高低往往對最終成效水平有實質性影響，即開盤要價高，最終成交價也就比較高。賣方的要價關乎賣方所獲得利益的大小，因而越高越好。
第二，要價越高，則賣方為自己留下的讓步余地就越大，使己方在談判中更富有彈性，便于掌握成效時機。
第三，“一分錢，一分貨”，要價的高低影響著買方對賣方提供的商品或服務的印象和評價。
第一，對要價不要主動做任何解釋或說明，因為不管己方要價多高或多低，對方總是會提出質疑。
第二，要價后，對方會要求對要價作同解釋。價格解釋應遵循的原則是：不問不答，有問必答，避虛就實，能言不書。
抬高要價是指在向對方要價后，又以某種原因為借口，提高要價。抬價能否成功奏效，要看對方是否接受抬價的理由及抬價的幅度。抬價策略不可隨意使用。
價格談判報告篇七
從針對所談判的標的的角度來看同樣有一些積極或正面的策略，也有一些比較負面消極的一些策略。針對談判事物，并不是指針對談判的環(huán)節(jié)。
一、擋箭牌策略
擋箭牌策略就是你可用各種借口來阻擋對方的攻勢，其中較常用也是較有效的叫權力受限，無法做出決策，從談判學角度講，受到限制的權力是最有效的權力。第二種情況，利用資料受到限制來作為擋箭牌阻止別人進攻。第三種擋箭牌，例如技術和商業(yè)機密。
二、聲東擊西策略
也叫欲擒故縱的策略。你為了達到某一目標，反而要裝作很不在乎某個目標，而斤斤計較于其他目標，最終你才能達到本來目標。為達到自己的目的，不是直接盯著這個目標，而是拐彎抹角，最終達到自己真實的目的。
三、空城計策略
是指出價與對手內心評估差距很大，而且通過一而再，再而三反復講，對手會對原本的評估產生動搖。這不是服從于真理，而是服從于別人說的很多次的價格，動搖了對方的信心，最終達到本方的目的。
四、針鋒相對策略
在談判中對每個問題都要堅持自己的意見，是針鋒相對的，你提出來我肯定要駁回去。不僅要在每個問題準備針鋒相對的說法，同時在情緒上也要準備一種極不快樂的爆發(fā)性反應，給對方施加壓力。
五、最后通牒策略
規(guī)定答復最后期限，過期限則停止談判，已有的結論全部作廢。這在本方處于強勢，對方為談判有大量投入，且多數(shù)問題形成一致，只是個別問題難于突破時采用。
六、貨比三家策略
貨比三家是為了給對手造成同樣的產品、服務上的競爭壓力，讓他能夠做出相應的讓步。有選擇性的比較，用別人的長處去比較對手的短處，能比較好的達到目的。
七、唱紅白臉策略
主動在本組成員中形成兩派意見，有出來說好聽的有出來說難聽的人，說好聽話的目的是為保證達到說難聽話的人所提出相應的條件內容的。
八、化整為零與化零為整策略
化整為零是把一個整體項目或整體產品化解為一些環(huán)節(jié)，通過不同的談判把不同的環(huán)節(jié)分給不同的商人，從而產生某種競爭效果?；銥檎前秧椖恐械母鳝h(huán)節(jié)整體打包，通過把整個項目打包，以在價格市場或技術上取得更優(yōu)惠的條件。
九、抹潤滑油的策略
潤滑油本身未必是收賄受賄，但要注意合法性。對手的個人利益，談判組的利益，國家的整體利益有一致的地方也有不一致的地方，這種方法是積極的去協(xié)調差異。
十、收官的策略
如強調雙贏的策略。所謂強調雙贏，就是對于談判結果要講清楚，這是一個雙贏的過程和結果。順手牽羊策略，即大的交易確定了還可以提一些小的要求，而對方也可能會給予小小的一些讓步，進一步穩(wěn)固在大的項目上取得的成果。
價格談判報告篇八
社會生活中，談判許多的情況之下都要用到。不僅僅存在于商業(yè)領域，在家庭以及你人際方面都是無處不在的。我們?yōu)槭裁匆欢ㄒ勁心?因為談判所得的每一分錢，都是凈利潤。
當你知道你的時間的價值是多少的時候，你去談判的時候，你的要求就會不一樣，所以要先知道自己的時間到底值多少錢。
做好談判前的準備非常重要，如果你要讓你的談判取得成功，你必須列出你最終的目標，以及要實現(xiàn)這個目標的戰(zhàn)略戰(zhàn)術。只有談判前做好了準備，才能使談判計劃順利實施。
上談判場院之前，你手上掌握的資訊越多，在談判的過程里面，就越容易成效;你對對方的了解越多，你相對成功的機會就越大，所以資訊，絕對是非常重要的一部分。
優(yōu)勢談判就是讓買方，讓買的那個人答應了他的要求，還讓他自己相信，是他占了便宜，這就是所謂的優(yōu)勢談判。簡單地講就是他贏得了面子，你贏得了里子，買賣雙方成交才是真正的雙贏，真正的勝利。
在開場策略當中，我們所使用的第一個策略，很簡單，叫做聞之色變。什么叫聞之色變?人是視覺化的動作，如果你今天聽到一個價格，不能接受，這個時候你要使用大膽的、夸張的臉部表情，讓對方知道，你不能接受這個價格。
當對方無論如何開不出一個合理價格的時候，你只跟對方講一句話，你的條件還不夠好，就把他的價格壓下來或把你的價格提上去。只是這么一句話，你會發(fā)現(xiàn)它有非常神奇的力量。
在很短的時間之內，有時候你要不惜得罪對方，也要完成可能的談判，因為你跟對方可能只有這一次過招的機會，沒有第二次。這時候你態(tài)度就要稍微硬一點，堅持的東西要多一點。
在一個長時間的談判里面，你一定不能只用一種談判策略，你要多種談判策略交互使用，才有辦法創(chuàng)造更好的機會。特別是如果你每次必須跟同一個人談判的時候，你就更需要經常改變你談判的作風。
心大和談成大交易，最重要是你的心態(tài)問題，你知道并且相信你的產品跟服務能夠開高價，你相信能夠克服不敢有野心的心理障礙，你就能心大，就能談成大交易。
中國的未來就這四個字，叫做共好雙贏。所以我們在談判上，在工作、生活上，也要追求更好的雙贏。所以每一個人，只要你愿意，你也可以創(chuàng)造出你的一片天來。
一個真正擁有競爭力的談判員，他要對對方進行全方位的了解;可是同時要讓對方，對你一無所知。
讓對方先忘記這個主要障礙，先解決其他的小事情，來累積更大的動力，到時候障礙就比較容易解決。
在不損害自身利益的前提之下，可以拿出一些有利于對方的東西。不要說你拿出來之后，你的利益就受損了，其實只要你拿出對方想要的，對方就會拿出你想要的。
有時候對方可能會提出某一個東西，提出某一個不是他真正的要求，你一定要睜大你的眼睛，注意你的對方，有沒有提出這樣的要求，看你的對手是不是正在用掩人耳目的談判策略，不要做出不必要的讓步。
大家一定要清楚，買賣雙方都有時間壓力，而且有八成以上的讓步，都是在最后那兩成的時間里做出來的。所以談判越到后期，越到末端的時候，你越要注意，越要謹防自己做出前面80%的時間沒有做出的讓步。
在談判的過程中，不要讓對方以為，你就是那個有權利做決定的人。你永遠要留有一個模糊的上級，避免你在談判場上，成為唯一被圍剿的對象，所以永遠都有上級可以請示。
人有一個地方是很脆弱的，就是你以為談判已經成功的那一刻，是你最脆弱的時刻。這時候你最有可能答應一大堆原來不可能答應的東西。
在談判的過程里面，如果你自己本身在職務上對對方有一種壓制作用，你就要好好地利用這一點。比如說你是董事長，對方是個科員，你就經常用一種教訓的語氣，來跟對方談判。
以前老夫子，講過一句話：己所不欲，勿施于人。這句話的意思其實只有一半正確，你自己不想要，其實并不代表別人不想要?，F(xiàn)在這句話應該修正為：人之所欲，施之于人。
我們必須要了解各個國家的人，要了解不同國家的人的不同民族性格，從而了解他們不同的談判網絡，然后制定相對應的談判策略。
價格談判報告篇九
規(guī)則1：報價要高過你所預期的底牌，為你的談判留有周旋的余地。談判過程中，你總可以降低價格，但決不可能抬高價格。因此，你應當要求最佳報價價位(maximum plausible position)，即你所要的報價對你最有利，同時買方仍能看到交易對自己有益。
你對對方了解越少，開價就應越高，理由有兩個。首先，你對對方的假設可能會有差錯。如果你對買方或其需求了解不深，或許他愿意出的價格比你想的要高。第二個理由是，如果你們是第一次做買賣，若你能做很大的讓步，就顯得更有合作誠意。你對買方及其需求了解越多，就越能調整你的報價。這種做法的不利之處是，如果對方不了解你，你最初的報價就可能令對方望而生畏。如果你的報價超過最佳報價價位，就暗示一下你的價格尚有靈活性。如果買方覺得你的報價過高，而你的態(tài)度又是“買就買，不買拉倒”，那么談判還未開始結局就已注定。
在提出高于預期的要價后，接下來就應考慮：應該多要多少?答案是：以目標價格為支點。對方的報價比你的目標價格低多少，你的最初報價就應比你的目標價格高多少。
當然，并不是你每次都能談到折中價，但如果你沒有其它辦法，這也不失為上策。
當談判進入中期后，要談的問題變得更加明晰。這時談判不能出現(xiàn)對抗性情緒，這點很重要。因為此時，買方會迅速感覺到你是在爭取雙贏方案，還是持強硬態(tài)度事事欲占盡上風。
如果雙方的立場南轅北轍，你千萬不要力爭!力爭只會促使買方證明自己立場是正確的。買方出乎意料地對你產生敵意時，這種先進后退的方式能給你留出思考的時間。
在中局占優(yōu)的另一招是交易法。任何時候買方在談判中要求你做出讓步時，你也應主動提出相應的要求。如果買方知道他們每次提出要求，你都要求相應的回報，就能防止他們沒完沒了地提更多要求。
這是一種重要方法，因為它能達到兩個目的。一是能給買方一點甜頭，二來你能以此使買方贊同早些時候不贊同的事。
贏得終局圓滿的另一招是最后時刻做出一點小讓步。強力銷售談判高手深知，讓對方樂于接受交易的最好辦法是在最后時刻做出小小的讓步。盡管這種讓步可能小得可笑,但這招還是很靈驗的，因為重要的并不是你讓步多少，而是讓步的時機。
為什么不能一開始就直接給予買方最低報價?讓對方容易接受交易是其中緣由之一。如果你在談判結束之前就全盤讓步，最后時刻你手中就沒有調動買方的砝碼了。
價格談判報告篇十
價格談判實例
實例：購買三星筆記本rc510
時間：2017年6月
確定所要購買地點。
地點：廈門百腦匯大廈 購買總流程： 第一步：確定所要購買的筆記本電腦品牌、機型、基本配置。 第二步：第三步：進行現(xiàn)場驗貨及其價格談判。 第四步：相關聯(lián)保策略及其優(yōu)惠策略。 購買前準備：
1、事前查看了不少筆記本電腦價格、配置、保修年限，綜合得出筆記本電腦之間的性價比，之后確定自己喜歡購買的款式和型號，當然這個并不是絕對的，可以根據(jù)具體情境進行擇優(yōu)選擇。
2、進行購買地點選擇，為
什么
選擇廈門百腦匯而不是漳州，因為那里擁有電腦品牌多而且可供型號多、價格區(qū)間大。但是需要衡量地點轉換所帶來以后維修利弊。
3、注意購買品牌筆記本所提供的聯(lián)保年限和筆記本相關優(yōu)惠措施。
購買過程：
筆記本只送配件，不送包，當此我們覺得我們的底線也受到了挑戰(zhàn)，店長以一個包原價300為由，要求我們購買2臺電腦需多增加500元作為購買費。但是這超出了我們的預算范圍，我們繼續(xù)以購買數(shù)量性價比和其他筆記本品牌附送品為由，要求店主配送筆記本包，但是店主一再強調sony不附送包，經過談判彼此都沒有讓步意識，故我們決定再去其他店購買筆記本，到此價格談判破裂。
三星專賣店，看中三星rc510，經過一番的了解，總體感覺配置和之前sony那款配置而言都差不多，但是價格確是5199。面對的價格和性價比的誘惑，我們都選擇對這一款進行了解，當然導購員立即察覺到了我們的購買意識，于是就向我們介紹三星的品牌價值和三星rc510的基本配置和相對于其他品牌相同配置確實更高價錢，而且一再強調三星筆記本質量好，而且性價比高、優(yōu)惠措施多、附送筆記本配到物品多。如此介紹一來，我們要求店主拿出一款電腦讓我們試用，總體感覺還是不錯，使用起來和之前那款sony差別不是很大。于是我們詢問價格，店家開出給我們優(yōu)惠199，打算以5000價錢出售。但是當我們提出說有沒有更大的降價區(qū)間時，店家以最大降價為由反駁了我們。到此我們也采取了說同時購買2臺，我們的底價是相同款式2臺筆記本購買價格9200元，店家開始反對，認為此購買不到性價比如此高筆記本。于是我們有意識試探店家以隔壁惠普店為條件，去隔壁看貨，店家馬上就要求說有減價空間，但是必須以9400作為交易價格，我們試探性離開，店家最終以9300作為最后交易價格，當然我們的確覺得該款式性價比比較好，故決定同時購買2臺9300元價格，到此此次交易完成。
購買過程分析及總結：
1、在此次購買過程，店家均有自己的價格底線，而且對于品牌店而言，品牌是他們的優(yōu)勢，故而知減價區(qū)間也相對會比較小。
2、購買過程中，導購員一步一步指引我們進入其導購圈，一方面放大品牌優(yōu)勢，讓購買者對品牌形成一種依賴，另外一方面對同樣配置的筆記本的不同品牌進行比較突出該款式優(yōu)勢，讓購買者形成購買意愿。
3、在與店家進行價格談判時，表現(xiàn)出來對于某種款式過于喜好，店家會對此進行對購買者的心理定價，而且一旦心理定價形成就會隨購買者的喜好程度進行不斷調整，當然也不能超出該筆記本的價格底線。
4、在于購買過程，一個很簡單的方式就是保持對于筆記本的一種欣賞態(tài)度，我們只欣賞但不表現(xiàn)出購買欲望。鑒于價格談判到緊張階段時候，可以適當采用迂回策略，以不購買或者購買其他產品等為由，將情景壓力轉移到店家，以此爭取更大的價格區(qū)間。
5、其實整個購買過程都是一個互惠的過程，個人與商家所代表的利益不相同，但是根本目的都是一樣的，只是為了完成一個流程的輸送。所以在價格談判過程中，我們可以適當去揣測店家的心理價位，當然不能過于離譜，以此作為我們所能掌握的主導權。
6、購買過程中，很關鍵一個就是購買者必須學會產品間進行對于，突出該產品不足，爭取到更大的減價空間，以此作為我們價格談判的基石。在必要時候可以采取不購買產品態(tài)度試探店家反應程度，以此來判斷自己是否進行加價。
7、其實在于店家進行價格談判的過程也是一個溝通過程。溝通本質是換位思考。換位思考讓我們考慮到自己利益也一定程度上維護銷售者利益，當然這樣更能讓我們了解該產品購買及店家所能承受價格，以此讓雙方利益得到最大放大，達到一個價格談判的公平和平衡，使彼此都認為這是一筆符合雙方利益價格談判交易。
價格談判報告篇十一
商務及價格談判是戰(zhàn)略采購日常工作中最重要的工作。很多教材和文章，包括一些培訓機構對如何進行采購價格談判以及策略都有非常詳細的介紹。商務的價格談判是商務談判中最重要的一項，下面本站小編整理了商務價格談判的技巧，供你閱讀參考。
市場比較法，邀請幾個供應商同時報價，一般至少要有三家供應商參與進來，比方 a, b,c 三家供應商同時報價，但需要特別注意的是發(fā)給這些供應商的相關技術資料必須是一致的，技術解惑也需要對等，避免出現(xiàn)資訊不對稱造成報價相差很大。如果以上沒有什么問題，基本上我們可以了解到目前市場上大致的價格水平。至于最終選擇哪一家或者哪個價格，還需要其他方面的考慮和進一步的分析(比方，運用成本分析法)，不見得一定要選擇最低價格的c供應商。
成本分析法，這是日常工作中最常用的方法，也稱作分項報價法(break down analysis)，主要是從料，工，費著手，要求供應商提供詳細的材料費，加工費，營銷費，利潤等，當然也有的要求提供更詳細的明細。
目標價格法，這種方法在項目中的采購運用的比較多。比方新項目，一般都有成本預算，要求不能超過該預算，所以很多時候這個就可以成為相對應的采購目標價格，因為在項目管理中，除了成本這個因素外，時間及項目進度也是一個非常重要的因素。這里就會有個風險，可能最終的采購價格和市場水平差別比較大，這就要求在項目前期的預算階段盡可能做得比較準確及合理。當然，也可以結合前面的成本分析法綜合運用目標價格法得出相對應的目標價格。
另外，戰(zhàn)略采購還需要參與到年度或季度議價。很多企業(yè)在年底大多會和供應商討論雙方上一年度生意合作情況并溝通來年新項目等，采購也會利用這個時機和供應商溝通降價事宜，以期降低公司采購成本，針對和市場波動關聯(lián)比較大的材料比方金屬類材料，和石油相關類材料，匯率等還需要雙方確定調價機制，定期進行評估以調整相應的采購價格。
先要價的有利之處，在于它對談判的進行具有較大的影響。先要價實際上等于為談判劃定了一個框架或基準線，最終談判結果會在這個范圍內達成。先要價的弊端，在于對方會依據(jù)我方要價及時高速原定計劃，獲得本來得不到的好處。另一方面，先要價后，對方會在隨后的談判過程中，采取一切手段，集中力量攻擊我方的要價，迫使我方一步步降價，而并不透露他們肯出多高的價格。
總之，先要價利弊共存，是否應先要價需視具體情況而定。
成交價格的高低并不能由一方隨心所欲地決定，而是受供求和競爭以及談判對手的狀況等方面因素制約。談判者在要價時不僅要考慮按此要價所能獲得的利益，還要考慮要價能夠被對方成功接受的可能性。從賣方來講，要價的下限是產品成本，上限是買方的購買力。
在基本掌握市場行情及其走勢的基礎上，談判人員即可參照近期成本價格，結合己方的經營意圖，擬定出價格的掌握幅度，確定一個大致的要價范圍。
第一，要價的高低往往對最終成效水平有實質性影響，即開盤要價高，最終成交價也就比較高。賣方的要價關乎賣方所獲得利益的大小，因而越高越好。
第二，要價越高，則賣方為自己留下的讓步余地就越大，使己方在談判中更富有彈性，便于掌握成效時機。
第三，“一分錢，一分貨”，要價的高低影響著買方對賣方提供的商品或服務的印象和評價。
第一，對要價不要主動做任何解釋或說明，因為不管己方要價多高或多低，對方總是會提出質疑。
第二，要價后，對方會要求對要價作同解釋。價格解釋應遵循的原則是：不問不答，有問必答，避虛就實，能言不書。
抬高要價是指在向對方要價后，又以某種原因為借口，提高要價。抬價能否成功奏效，要看對方是否接受抬價的理由及抬價的幅度。抬價策略不可隨意使用。
價格談判報告篇十二
只能通過不間斷的理論學習與實踐總結，才能逐步提高談判能力。下面本站小編整理了銷售價格談判，供你閱讀參考。
第一：了解你的談判對手。
了解你的談判對手愈多,在談判中你獲勝的機會愈大。道理也許很簡單，但如何獲取你想要的對手信息呢?其實銷售員通過與客戶交談和提問中，就可以搜集到許多有用的信息。
1)你在哪裡問?
如果你在買主公司的辦公室里提問，那是你最不可能得到信息的地方。如果你能請買主出去吃飯喝茶，或者打高爾夫球，他會告訴你許多在辦公室里不願告訴給你的信息。
2)誰會告訴你 ?
3)客戶不願意回答，如何問?
不要怕問問題，即使你認為他不會回答，即使你認為已經知道答案，也要問，因為事情往往超出你的想象。還是那句話只要對方沒有不高興，問問有何妨。
第二：開價一定要高於實價
也許你認為這個問題很初級，但真的有許多銷售人員是怕報高價的，他們害怕在首輪談判中就被淘汰出局而永遠失去機會，如果你對報高價心存恐懼，那讀讀以下的理由：
1)留有一定的談判空間。你可以降價，但不能漲價。
2)你可能僥倖得到這個價格(在資訊發(fā)達社會可能性愈來愈小，但試試又何妨)
3)這將提高你產品或服務的價值(尤其是對不專業(yè)的客戶)
除非你很了解你的談判對手，在無法了解你的談判對手更多的情況下，開價高一定是最安全的選擇。
第三：永遠不要接受對方第一次開價或還價
理由1)請重溫本文的銷售技巧第二條。
理由2)輕易接受買主的還價導致他產生如下疑惑：“是不是還沒有到價格底線啊”
相信這樣的場景已經重複了太多次 “一個跟了幾個月的大訂單客戶突然打電話給你，約你馬上到公司洽談
合同
事宜，你激動萬分地來到對方辦公大樓，賣主對你說：有三家供應商參加競爭,其實我們也沒有時間跟你們談判價格,今天董事會就要做決定,若你方能接受在a方報價的基礎上降低5%，合同就是你的了,請你馬上決定。銷售人員求勝心切，接受對方的條件，但事情並沒有朝銷售人員想象的方向發(fā)展,賣主似乎把簽合同的事情給忘了?！?BR> 不接受第一次出價的最好策略是用虛設上級領導做掩護?！盁o論買家還價是多少，我都不能接受，我得跟領導請示一下?！?BR> 第四：除非交換決不讓步
一些心虛的銷售人員常犯這樣的錯誤：為向客戶表示友好，還沒等對方開口，就迫不及待的把價格降下來了。
任何時候不主動讓步。
即使對方要求小的讓步，你也應該索要一些交換條件。
理由1)你可能得到回報。
理由2)可以阻止對方無休止的要求。
第五：讓步技巧
1)不做均等的讓步(心理暗示買主讓步可能無休無止)
2)不要做最後一個大的讓步(買主認為：你不誠意)
3)不要因為買主要求你給出最後的實價你就一下子讓到談判底限。(“是不是還沒有到的價格底線啊”)
4)正確的讓步方法：逐漸縮小讓步幅度，暗示你已經竭盡全力。
第六：虛設上級領導
銷售員對銷售經理說：“請給我更大的價格權限,我絕對可以做筆好的生意。”
買主面帶微笑對你說：“我猜你就是有權最終決定這個價格的人,不是嗎?”你還洋洋得意。
把自己當作決策者的銷售人員等於把自己置於不利地位。
聰明的談判者不讓步又給自己留餘地，將苛刻的要求推給虛設領導以獲取迴旋餘地。
不要讓買家知道你要讓領導做最後決定(誰會浪費時間跟你談)
你的領導應該是一個模糊的實體，而不是一個具體的個人。(避免買家跳過你找你的領導)
第七：聲東擊西
在談判之前，先列出一長串的要求給對方，如：價格/付款條件/定單最低量/到貨時間/包裝等,而且彷彿你非常在意這些問題與要求，堅持你要堅持的條件，僅對無關緊要的條件做讓步，使對方增加滿足感。
第八：反悔策略
你給客戶的最終報價已是你的底線了,可買主還在對你軟磨硬泡要求再降2個點。第二天你的上司帶著你來到買主的辦公室,對買主講:“非常對不起,我們的銷售員沒有經驗，先前的報價算錯了,由於運輸費用沒有記入，正常的報價應當還要提高3個點。買主暴跳如雷，大罵你們不講信譽，不過最終生意還是成了，以先前的最終報價成交。提高3個點當然是不可能的，但買主也不再提降2個點了。
反悔是種賭博，只有當買主對你軟磨硬泡的時候使用。
技巧一、價格商談的時機
1.顧客詢問價格不等于顧客在進行價格商談
2.價格商談的時機不對，往往是戰(zhàn)敗的最主要最直接的因素
3.應對顧客詢問價格的策略：爭取時間、為顧客留下空間和余地、細節(jié)給顧客的感覺
技巧二、剛進店的砍價
顧客第一次來店，剛進門不久，就開始詢問低價：
“這車多少錢?”
“.......”
“能便宜多少?”
這時，汽車銷售人員就需要注意以下幾點：
1.注意觀察顧客詢問的語氣和神態(tài)
2.簡單建立顧客的舒適區(qū)
3.禁忌立即進行價格商談
4.詢問顧客
您以前來過吧?(了解背景)
您以前在我們店或其它地方看過該車型沒有?(了解背景)
您買車做什么用途?(刺探顧客的誠意)
您已經決定購買該車型了嗎?(刺探顧客的誠意)
您為什么看中了這款車?(刺探顧客的誠意)
您打算什么時間買?(刺探顧客的誠意)
汽車銷售員通過觀察、詢問后判斷：
1.顧客是認真的嗎?
2.顧客已經選定車型了嗎?
3.顧客能現(xiàn)場簽單付款嗎?顧客帶錢了嗎?
如果顧客不是真正的價格商談，則應先了解顧客的購車需求，然后推薦合適的車型請顧客決定。
1.關鍵是您先選好車，價格方面保證讓您滿意。
2.選一部合適的車，對您是最重要的，要不然得后悔好幾年。
3.我們每款車都有一定的優(yōu)惠，關鍵是您要根據(jù)您的用車要求，我?guī)湍鷧⒅\選好車，然后給您一個理想的價格：要不然，談了半天價，這款車并不適合您，那不是耽誤您的功夫嘛。
5.我坐車好幾年了，要不幫你做個參謀，根據(jù)您的要求推薦幾款車?
技巧三、電話砍價
顧客在電話中詢問低價(僅針對最終用戶—零售)
電話中，我們無法判斷顧客價格商談的誠意。電話中的價格商談是“沒有結果的愛情”，因為我即使?jié)M足了顧客的要求，也無法在電話中收款簽單。同樣，如果我們一口拒絕了“愛情”(顧客求情)，就連“結婚”的機會都沒有了。
處理原則：
1.電話中不讓價、不討價還價;
2.不答應、也不拒絕顧客的要求;
3.對新顧客，我們的目標是“見面”;對老顧客，我們的目標是“約過來展廳成交”或“上門成交”。
處理技巧
1.顧客方面可能的話述
“價格談好了，我就過來，否則我不是白跑一趟!”
“你太貴了，人家才......，你可以吧?可以喔馬上就過來?！?BR> “你做不了主的話，去問一下你們經理，可以的話，我這兩天就過來?！?BR> 處理技巧
銷售顧問方面的話述應對(新顧客)
1.價格方面包您滿意。您總得來看看樣車呀，實際感受一下，就象買鞋子，您總得試一下合不合腳呀!
2.“您車看好了?”價格不是問題。那買車呢，除了價格，您還得看看購車服務和以后用車時的售后服務，所以呀，我想邀請您先來我們公司參觀一下我們的展廳、維修站，看看您滿意不滿意。
3.“廠家要求我們都是統(tǒng)一報價，而且經常檢查，查到我們讓價的話要重罰的。所以，你要是有誠意的話，就到我們展廳來一趟，看看車，咱們見面都好談?！?BR> 4.“再要么您忙的話，反正我經常在外邊跑，，哪天順便過去一下，給您送點(車型、購車環(huán)節(jié))資料介紹一下?！?刺探顧客誠意)
5.“顧客是上帝呀，我哪能讓您大老遠跑過來!這樣，我馬上到您那去一趟，耽誤幾分鐘，您地址在哪兒?”(刺探顧客誠意)
銷售顧問方面的話述應對：(老顧客)
1.“顧客是上帝呀，我哪能讓您大老遠跑過來!這樣，我馬上到您那去一趟，耽誤幾分鐘，您地址在哪兒?”(變被動為主動，刺探顧客的誠意)
2.“再要么今天您忙的話，反正我經常在外邊跑，，哪天順便過去一下，給您送點(車型、購車環(huán)節(jié))資料介紹一下?！?變被動為主動，刺探顧客的誠意)
3.“別人的價格怎么算的?車架只是其中的一部分呀，這電話里也說不清楚，要不您過來我?guī)湍屑毸闼?”
4.“您這價格，我實在是很為難：要么這樣，您跟我們經理(老總)談一下?您哪天方便，我給您約一下?”
5.“我去問問經理肯定沒戲，像這種價格，準被他罵的，我倒覺得，您如果是親自跟他見面談的話，以您這水平，沒準能成呢，我再在旁邊敲一下邊鼓，應該問題不大?！?BR> 一、步步為營，逐漸引誘：談判要有步驟、按步驟進行，談判要一個一個問題解決，談判不能快，談判要策劃，有備而談。
1、實際談判中，經常會出現(xiàn)被客戶牽著鼻子走的局面，主要原因就是談判沒有策劃，沒有自己的思路。在談判過程中，被客戶打斷，就失去了自己的主線。等談完后，才發(fā)現(xiàn)與客戶在某個問題上糾纏了幾個小時，其它的事項根本沒有提及。整個談判失敗!如果先策劃，按計劃的思路進行，客戶提出疑問或者故意想引開你，你只需對客戶提出的問題簡單做答，馬上回到原來的步驟中繼續(xù)談判。
2、談判不能快。有些推銷員到客戶那里將所有事項一講完，就認為自己的談判完成了，結果客戶提出一大籮筐的問題，自己一個也解決不了，事情還是沒有辦成。
3、談判是講條件的過程，切忌將你的問題全部說出，要一個一個陳述，一個個商討解決方案。不要在第一個問題沒有解決之前，拋出第二個問題。否則第二個問題一說，你馬上要陷入被動的、沒有結果的、新談判中。
1、尊重客戶是一件永遠正確的事情。一個業(yè)務代表與客戶預約晚上10：00通電話，業(yè)代與妻子8：00就上床睡覺了，9：45鬧鐘響了。業(yè)務代表起床，脫掉睡衣睡褲，穿上西裝，梳妝打扮一番，精神抖擻，10：00準時與客戶通了電話。打電話5分鐘。接著又脫掉西裝，穿上睡衣睡褲，上床睡覺。這是妻子開始發(fā)問了，“老公，你剛才干什么呀?”“給客戶打電話。”“你打電話只有5分鐘，卻準備了15分鐘，何況又可以在床上打。你是不是瘋了?”“老婆，你不知道啊!背對客戶也要100%尊重客戶，我睡著給客戶打電話，雖然客戶看不見我，可是我看得見我自己!” 尊重別人是一種美德，更何況“客戶是上帝”，我們需要聆聽客戶抱怨，我們有時候需要扮演“出氣桶”的角色。客戶許多時候是想傾訴，找一位聽眾。
2、尊重客戶要有原則地尊重，得體量尊重。 實際推銷中，有些推銷員是徹頭徹尾地阿諛奉承客戶，不敢說半個“不”字。這叫“過火”、“過猶不及”!曾經一名業(yè)代與客戶吃飯，整個3小時，業(yè)代全部阿諛奉承客戶，什么“您了不起!”“您生意做得大!”“您為人好，大家一致好評!”“您這里，我們最放心!”“您是我們學習的榜樣!”……客戶也喜歡這樣，暈暈糊糊，給我們講起了創(chuàng)業(yè)史。3小時就這樣流走了，什么都沒有談成。
3、在談判過程中,還有一個情與原則的矛盾點。有許多推銷員與客戶建立了良好的感情，面對工作中的一些制度化、標準化的規(guī)定，反而不敢直接向客戶講解，害怕破壞了彼此的交情，在一些政策性的問題上給客戶講的也是粗糟化，讓客戶產生誤解。結算期到時，矛盾也出現(xiàn)了，結果不歡而散!在這里強調幾點： 政策性東西不要一步到位; 拿不清的事情不要擅自決策; 客戶抱怨要認真傾聽; 原則性的問題不能模糊，要認真講解。
三、及時出手：善于識別與把握成交機會，達成交易。
1、識別成交機會 。哪些是成就機會?如：客戶在詢問性能、特點、質量后，接著又問了產品價格，也沒有表示什么疑問，接著談起了售后服務的一些問題。此時成交機會已經出現(xiàn)，客戶提出的售后服務你都解答，成交已水到渠成! 客戶就只針對價格進行談判外，其它都不提什么疑問時，成交機會出現(xiàn)。這時推銷員只需要向客戶解釋“物有所值、物超所值”，打消客戶對價格的懷疑，馬上就可以成交?；蛘咴谶M行多輪討價還價后，稍微讓出一點利，并告訴客戶這已經是我的底限，不要錯過機會。
2、巧言妙語促成交。 在零售學中有這樣一項統(tǒng)計：20%的顧客是事先已計劃購買某種產品，80%的顧客都是臨時產生購買欲望，并進行購買決策的?？梢哉f大部分顧客是隨機購買的，受推銷員的影響較大，推銷員的介紹說明、服務是其購買決策的一個重要依據(jù)。推銷員又主要是通過語言、交談、問話來影響顧客的。通過研究沒有成交的一些案例可以清楚看出：都是沒有識別成交機會，沒有利用談話、問話的技巧來促成交易。所以有時候，我們也說：“沒有成交，就是你沒有說好，沒有問好。” 最常用的談話技巧：“兩點式”談話法，也就是你只向顧客提供兩種選擇的余地，而不論哪一種，都迫使對方成交。
價格談判報告篇十三
談 判的定義和目的是什么?一個成功的談判應做好兩個部分工作，第一部分是了解談判的過程，第二部分是進行談判準備。談判過程包括理解談判的定義和目的，何時 進行談判，有效談判有哪些障礙，成功談判者的特點，推動談判的技巧，和談判中的洞察力。談判準備包括了解對方的意圖，確立你和對手的地位，確定關鍵問題之 所在，制定談判戰(zhàn)略和戰(zhàn)術，以及合理地組織。
談判的定義是雙方達成互相滿意的共識，所以雙贏也就成為談判的目的。何時談判。從買方來講以下五個因素會導致談判發(fā)生。
(1)至少兩個以上供應商
(2)賣方有意介入
(3)有了清楚的規(guī)格
(4)投標者間存在差異
(5)采購額大到足以涵蓋競標成本。
價格談判報告篇十四
談判技巧不可以代替銷售技巧。整個銷售循環(huán)涉及到客戶接觸、需求挖掘、方案呈現(xiàn)、談判締結和關系增進五個環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)都對是否最終獲得(長期)業(yè)務起到關鍵的作用。每個環(huán)節(jié)都需要應用不用的銷售技巧，當然也包括銷售談判技巧。更確切的說，談判技巧只有談判締結階段才發(fā)揮其犀利的作用。因此，培訓師在進行銷售人員談判訓練時，切不可片面夸大談判的作用，將談判技巧代替了所有的銷售技巧。
·說明談判技巧使用的時機并向銷售人員強調不宜過早的進入到談判環(huán)節(jié)。在銷售實踐中，客戶往往在銷售人員挖掘其需求時或銷售人員提交方案時就提出價格異議，甚至在銷售人員與其初次接觸時就要求銷售人員報價。在專業(yè)銷售技巧的訓練中，培訓師會向受訓的銷售人員強調不要過早的報價，因為客戶在對產品或服務沒有了解時會僅僅根據(jù)價格對產品或服務進行判斷。同理，培訓師也需要向受訓的銷售人員強調在客戶對產品或服務還沒有認同之前不要進入到討價還價等談判的環(huán)節(jié)。這是銷售人員常犯的錯誤，也是培訓師在談判訓練時容易忽視的細節(jié)。
·客戶的顧慮不可以使用談判技巧解決。銷售談判是發(fā)生在客戶對產品或服務已經認同，卻希望獲得更好交易條款的前提下。比如說客戶要求更低的價格、更長的結算日期、更多的售后服務與保障等。這里培訓師需要向受訓的銷售人員說明交易條款和客戶顧慮是不同的。比如更低的價格是交易條款，而采購人員擔心因為推薦了競爭對手的產品或服務的副總有意見就是客戶的一種顧慮。交易條款是可以通過銷售談判達成一致的，而客戶的顧慮不可以通過談判來化解，只有通過熟練的銷售技巧才可以打消客戶的顧慮。因此，在客戶產生顧慮的情況下，銷售人員是不可以通過降價或其他讓步等談判手段化解客戶的顧慮，這點是需要培訓師澄清并強調的。
·銷售談判時需要使用其他銷售技巧
培訓師在進行銷售人員談判訓練時，需要說明原因并鼓勵銷售人員在進行銷售談判時綜合使用其他銷售技巧如詢問的spin模式、積極傾聽的技巧、復述技巧等，這是走出談判訓練“就事論事”誤區(qū)需要注意的最后一點。
要考慮銷售人員談判的特殊性
銷售人員的談判有其特殊性，主要體現(xiàn)在如下兩點：
第一：在談判雙方中銷售人員大多處于相對弱勢的一方。
這是由市場供求關系與競爭現(xiàn)狀決定的。因此，在銷售人員談判訓練中，培訓師要特別強調銷售人員如何主動創(chuàng)造一個融洽的談判氛圍、如何建立對方對己方的信任、如何委婉的提出反對意見等就顯得尤為重要。
第二：銷售談判結束一般意味著交易才剛剛開始，而不是交易的完成。因此培訓師需要向銷售人員強調在談判中需要考慮與客戶的長期關系和業(yè)務的長期利益。這就意味著有些對一次交易有效的談判小技巧，銷售人員是需要把握恰當?shù)某叨?、慎重使用的?BR> 訓練方法是關鍵
目前企業(yè)在對銷售人員進行談判訓練時，大多采用集中灌輸?shù)姆绞?，一般只安排一天的時間，由培訓師結合些案例進行詳盡的講解和分析。然而通過培訓后對銷售人員的訪談得知，這種培訓方法對銷售人員并不能起到很好的訓練效果，主要體現(xiàn)在兩個方面：一是銷售人員很難把握住恰當?shù)恼勁袝r機，而談判時機的把握是最重要的談判技巧之一;二是銷售人員在學習了談判的策略和技巧后，卻抱怨在銷售實踐中很難想到去應用或者想到了應用卻不能得心應手。
如何解決這個問題呢?訓練方法是關鍵。
下面這三個方法值得嘗試：
一：銷售人員自己的案例分析。在培訓前，培訓師可以搜集受訓的銷售人員因談判時機不當或技巧欠缺而銷售不成功的典型實戰(zhàn)案例，在培訓中引導銷售人員進行深入討論，由銷售人員自己得出正確的談判時機或使用什么恰當?shù)恼勁屑记伞?BR> 二：在談判策略或技巧講授前的實戰(zhàn)情景模擬。通過情景模擬，真實再現(xiàn)銷售人員談判中的不足和問題，培訓師可以既對銷售人員對癥下藥，又可以激發(fā)銷售人員學習談判技能的熱情。
三：在談判策略或技巧講授后的情景“贏”銷訓練。在集中講解后，培訓師需要設計接近實戰(zhàn)的案例，要求銷售人員利用培訓師講解的一些談判策略和技巧，進行近乎實戰(zhàn)情景的談判演練。這樣既可以發(fā)現(xiàn)銷售人員理解談判策略和技巧的不足，進行糾正或強化，又可以解決受訓學員理論學習和實踐運用產生差距的問題。
如果綜合使用上述幾種種方法，雖然銷售人員談判訓練的時間增加了，但實踐證明，卻可以達到非常好的訓練效果。
價格談判報告篇十五
在商業(yè)談判中，談價格無疑是其中一個重要的環(huán)節(jié)。價格的高低直接影響到雙方的交易成敗。對于許多商家和采購商來說，價格談判既是一種考驗，也是一種技能的展示。在我的工作中，經常會遇到需要進行價格談判的場景，這讓我不得不積累一些關于價格談判的心得體會。
第二段：了解市場，了解自己
在進行價格談判之前，首先要了解市場情況和自己的實際情況。從市場情況上來說，要了解所處的行業(yè)、產品的市場價格、市場需求以及競爭對手的優(yōu)勢等等。從自身情況上來說，要了解自己的產品質量、生產成本、品牌形象、市場占有率等等。只有準確地掌握這些情況，才能更好地制定談判策略。
第三段：建立良好的關系
在價格談判中，建立良好的關系非常重要。只有在建立信任和尊重的基礎上，雙方才能更好地進行交流和合作。在談判過程中，可以以個人情感為中介，采取一些談判技巧，如聽取對方的意見，表達自己的關注和理解，以便更好地互相理解。
第四段：靈活運用談判技巧
在價格談判中，采取恰當?shù)恼勁屑记梢彩欠浅Ｖ匾摹＠?，可以采用貼牌政策，賣方向采購商提出合作的條件，然后將產品賣給采購商；可以采用定量補貼政策，即在一定區(qū)域內贈送優(yōu)惠券或者商品；可以采用熱切的期望策略，即向不同層次客戶提供交易折扣，或提供某軟件的初步試用服務等等。通過采取這些談判技巧，可以讓談判更加靈活，增加自己的籌碼。
第五段：保持耐心和信心
在價格談判中，要保持耐心和信心。有時會遇到價格談判的僵局，但是不要輕易放棄。要嘗試采取更加靈活的策略，從不同的角度去考慮問題，然后想出更好的解決方案。最后千萬不要讓價格談判成為決裂的原因，要保持自己的信心和定力，不斷調整自己的思路，取得更好的成果。
結論：
價格談判是交易中的一環(huán)，不同的人會有不同的心得體會?？偟膩碚f，了解市場，建立良好的關系，靈活運用談判技巧，以及保持耐心和信心都是非常重要的。希望本文對價格談判有所啟發(fā)，讓大家在交易中可以更加從容自信。
價格談判報告篇十六
如今市場上的競爭日益激烈，每個行業(yè)都有著自己的“常規(guī)價格”，然而在此基礎上，進行一定的價格談判，或許就能夠大幅降低成本以及提高利潤。作為一名銷售，我認為進行價格談判是必不可少的銷售技能之一。在價格談判的過程中，我積累了不少經驗和體會，今天我想與大家分享一下我在這方面的所思所想。
二、了解客戶需求
在價格談判前，了解客戶需求是非常重要的。只有了解客戶的真實需求才能夠滿足他的心理訴求，給出合理可行的價格，提高合作的成功率。例如，當我們提供給長期合作客戶報價或優(yōu)惠計劃時，我們可以提供多項選項，各項選項各有利弊，給客戶多種選擇并且聽取客戶反饋，不斷改進和補充，這樣才能夠平衡客戶利益和我們自身利益，達成雙贏。
三、規(guī)劃價格策略
在談判中，我們需要明確自己的底線，把握客戶心理價位，同時也需要協(xié)商出雙方都能接受的價格。如果只注重一方的利益，雙方合作關系可能會被摧毀，而合作關系長久的企業(yè)是共情對方，平衡雙方利益的企業(yè)。在協(xié)商具體價格前，我們可以提出合理的建議，例如長期合作客戶可以給出更優(yōu)惠的價格等，以增強客戶對我們的信任和滿意度。
四、掌握表達技巧
在談判中，我們需要理性表達自己的立場和意見，掌握快速成交的技巧。例如，在給客戶談判時，我們可以使用對比法，把我們的價格和競爭對手的產品和價格進行對比，從而對客戶進行評估和比較，達到促銷的目的。同樣，在談判中，我們需要關注客戶情感需求，同時強調產品的性價比，讓客戶信任我們的產品本質價值，從而不會因價格問題而拒絕我們的銷售。
五、保持誠信和良好形象
在每一次談判中，我們都應該要保持誠信和良好的形象。如果我們在價格談判中出現(xiàn)虛假宣傳等不誠信行為，不僅會讓客戶對我們失去信任，還會使我們的聲譽不斷下降。而當我們能夠兌現(xiàn)承諾、正直誠信時，客戶就會對我們產生信任，與我們建立長期穩(wěn)定的合作關系，迅速推動公司銷售業(yè)績。
六、結語
我已經深刻認識到了價格談判對于銷售和企業(yè)成長的重要性。通過了解客戶需求、規(guī)劃價格策略、掌握表達技巧以及保持誠信和良好的形象，我們才能夠提高自己的談判能力和銷售額。雖然在談判中，雙方的利益往往需要相互平衡，但只有在雙方合作共贏的前提下，才能夠取得較好的結果。相信，通過我們不斷學習和實踐，會在銷售工作中不斷取得好成果。
價格談判報告篇十七
誠信，是作為一個成功談判者的基石。一場極具挑戰(zhàn)性且成功的談判若是沒有誠信，那么它是無法順利進行并得以發(fā)展的。誠信與否，就好比第一印象，我們每個人在見一個陌生人時，首先是貫徹他的穿著打扮，接著就是言行舉止。誠然，談判也是。在交談中方可感受彼此的真誠度，談判史上不乏依靠真誠打動對方的例子。所以，恪守誠信，才是談判的硬道理。
如何避免具有沖突性的談判？這是比較敏感的話題，因為談判也與年齡有關，年紀善淺的人或許在談談判時比較由著自己的性子去辦事。
比如，在某一個談判項目上，年紀輕、性子直的人會直接說，"我想知道我們的需求您能否達到"，正確的說法應是，"我有個建議，我們可以一起找出比較合理的方法。"若是對方的態(tài)度比較強硬，"你認為我會很贊同嗎？"那么，您也不能與其爭鋒相對，而應當說，"我能夠體會您的感受，其實我也有過您這樣的心情，只是后來我找到了真正意義上的解決辦法。"這一來，也就避免了沖突談判的進行，談判結果也很有可能出人意料。
高智商的談判的成功最大亮點就是做到了平衡，雙方心理的平衡。對于一位歷練豐富的高智商談判人士來說，他會權衡雙方的心理感受，只有做到自己讓步的空間越來越小，對方都感覺你被逼到無可奈何的地步了，那么，此刻對方就該主動做決定了，所以，反過來會讓對方覺得是他說了算的，心理上也就有了一種安慰。
這個做法的用意，不但是要增加談判協(xié)商的活躍性，更多是能夠讓對方很切身的體會到我方做退讓后的愉悅感。
相信很多混跡職場的白領都去百貨市場買過東西，當賣家向您問價格時，您可能不會按最低的價格去要吧，而是會按一個高的價格去說，在此時，賣家就會給出另一個價格，那么您也就再出口價上進行減法，但是不會減得太狠，起碼要比賣家的價格要合理。往往商家也樂意。這其實也是一種比較特別的談判技巧。
價格談判報告篇十八
談判是一種互動，雙方努力從各種選擇中找到 談判是一種互動，一個能充分`滿足雙方利益和期望，一個能充分`滿足雙方利益和期望，而不致引起否決的方案作為共同決定 談判沒有所謂的輸贏， 談判沒有所謂的輸贏，只有比較符合誰的需求 和利益成功的談判，雙方都沒有損失, 成功的談判，雙方都沒有損失,均感到滿意 談判不是辯論賽。
在這個階段中,每一個人在其責任的職能范圍內做好管理工作,并且直接向公司管理部門負責,并且根據(jù)其要求,竭盡全力把成本降低到盡可能低的水平。例如,在采購的時候,無論遇到什么樣的條件,都要盡可能壓低購買貨物的進貨價格和有關服務費用。在運輸貨物方面,則要壓低貨物的運輸費用。據(jù)統(tǒng)計,大約50 %,甚至更多的公司企業(yè)和生產廠商承認,只要他們的職工在其職能責任范圍內加倍努力,成本的降低必然是大有空間的。
要根據(jù)進口和出口的不同類型貨物,仔細分析行情,為了保持最低的成本費用,必須在貨物質量、采購、資產管理、運輸服務和其它因素之間,全面權衡利弊,也就是說,在商業(yè)關系中,雙方為了達成協(xié)議,各以一定的權益退讓,換取對方同等的權益退讓,最后才能在采購的時候達成連客戶業(yè)也覺得情有可原、成本費用低廉的成交價。在采購的過程中,必須看到,運輸模式,包裝要求和產品資源地理位置的選擇對于交貨成本的降低是非常重要的。
當然還有倉儲和生產基地的遠近等因素也會影響到交貨成本。對于生產廠商和客戶自己的貨物搬運也可以用同樣方法進行分析研究。必須指出,有些生產廠商從供應商進貨(原材料)和向客戶送貨兩個流通上做了大量的管理工作,卻沒有跟蹤和分析他們自己內部流通渠道的管理過程中必然發(fā)生的成本,其實這種成本的充分認識將有助于降低交貨成本。據(jù)估計,這種不認真核算產品在企業(yè)內部之間流通過程中所發(fā)生成本的生產廠商在全球總數(shù)中大約占25%,既然連認識都沒有,當然更談不上節(jié)約成本。因此,在物流領域內,從生產廠商開始,一直到物流供應鏈上的每一個環(huán)節(jié),大家都要發(fā)揮團隊精神,在廣泛的范圍內滿足客戶提出的各種不同需要和具體條件上不斷改善工作質量,將會在更大的幅度上提高企業(yè)的經濟效益和把交貨成本降低到最佳水平。
在公司企業(yè)內部是否有大筆現(xiàn)金項目遺漏?是否有公司和企業(yè)的分析項目被疏忽?例如,根據(jù)公司企業(yè)將有多少產品流進、通過和流出企業(yè)所做出的決定,以及支持這個決定所引進的資產投資,往往是被疏忽和遺忘的成本項目。負責產品的進來、經過和出去的企業(yè)部門必須在這個階段分析成本和財產投資,把成品交給直接客戶的交貨總體成本降低到最低水平。
依照歐洲和國際經濟標準模式,所謂“公司企業(yè)增值”成本的概念是屬于第二階段的成本。那么什么是公司企業(yè)貢獻給供應鏈的增值成本呢?它實際上是在物資所有權總成本以外的附加客戶價值。現(xiàn)在的企業(yè)正在開始致力于降低與市場營銷、銷售、工程技術支持、場地服務支持、信息技術費用和行政費用有關的成本。公司企業(yè)建立這樣的經濟模式,在這樣的經濟模式中對產品和客戶獲利情況進行分析時,重點是總體成本補充,也就是對進貨價格再加上一定的百分比作為零售價,以補充費用及更準確地對總體成本進行分析。
到目前為止,不少企業(yè)和公司沒有對企業(yè)內部之間的成本交換條件進行分析研究,分析研究集中在個別公司企業(yè)或者企業(yè)財務分析上。而第五階段要求處理的是對直接供應人、客戶和中間商的成本分析,分析的重點經涉及到企業(yè)的方方面面的,例如包括企業(yè)的客戶、供應人,也包括中間人,如物流服務供應方和信息技術供應方。
為了達到減少企業(yè)內部附加值成本的目的,有很多因素必須予以考慮。例如,應該由誰通過何種方式提供關系以下服務:客戶要求的預告和時間安排、存貨的管理和補充、運輸、倉儲、組合、貨物儲存跟蹤和存貨出入、工程和技術支持、產品失敗分析、市場營銷和產品銷售等。
通過公司企業(yè)之間的相互合作消除繁瑣和重復操作,可以提高服務質量,減少總體聯(lián)合成本。總體成本分析(tca)為公司企業(yè)內部之間在成本和利潤的分配上提供了決策條件。不過到目前為止,能做到這一點的公司和企業(yè)并不多。
第六階段的工作內容就是致力于處理超出核心公司企業(yè)范圍以外的問題并且進行分析,它超出了僅對直接貿易伙伴進行件分析的范疇,開始致力于開發(fā)新的供應鏈經濟。
第六階段的分析重點集中在最后用戶身上,其目的就是發(fā)展跨越供應鏈網絡上各家企業(yè)的業(yè)務戰(zhàn)略,一方面以最低的最終用戶成本提供產品,另一方面在供應鏈上的每一個成員之間卓有成效地獲取財產和利潤。必須看到,物流服務供應鏈在某種意義上講上又是產品的買家、賣家和服務供應方等環(huán)節(jié)的串連組合。也就是說,供應鏈上的每一個環(huán)節(jié)各自都有其特定的目標任務,因此是不盡相同的,有時候互相會發(fā)生抵觸矛盾,甚至會影響到供應鏈的整體效益。處在供應鏈上的買家、賣家和服務供應方都是各有其打算。這是物流業(yè)務的基本特色,無論是對物流供應鏈的整體,還是對物流供應鏈上的每一個環(huán)節(jié)來講均是如此,看清而不是忽視這一點對于參與和經營物流行業(yè)的人至關重要。但是在形形色色的買家和賣家之間必須要有合作,這種合作是市場經濟發(fā)展的原動力之一,否則它們都無法生存和發(fā)展,因此買賣雙方相互之間的合作比抵觸矛盾重要得多。
價格談判報告篇十九
如今，在社會中口語交際，一口規(guī)范的普通話，就是“通行證”，但由于各地方的語言不通，說話的氛圍也不同，因此，口語交際練習的策略是，內部優(yōu)化——輻射家庭——帶動社會。
在口語交際練習中，敏捷性的口語是通過語音的表達，具有很強的即時性，因此，平時我們應該要“張口說話——先想后說——現(xiàn)想現(xiàn)說”。
口語交際也是一個禮儀性交際，說話文明得體，有禮有節(jié)，往往會獲得對方的好印象，這也有利于交際活動的順利進行，因此，在口語交際練習中，要避免不文明、不禮貌的語言。
“感人心者，莫先乎情”，這點對于口語交際練習非常重要，因此，在口語交際練習，必須要學會說有人情味的話。
價格談判報告篇二十
1.顧客詢問價格不等于顧客在進行價格商談
2.價格商談的時機不對，往往是戰(zhàn)敗的最主要最直接的因素
3.應對顧客詢問價格的策略：爭取時間、為顧客留下空間和余地、細節(jié)給顧客的感覺
技巧二、剛進店的砍價
顧客第一次來店，剛進門不久，就開始詢問低價：
“這車多少錢?”
“.......”
“能便宜多少?”
這時，汽車銷售人員就需要注意以下幾點：
1.注意觀察顧客詢問的語氣和神態(tài)
2.簡單建立顧客的舒適區(qū)
3.禁忌立即進行價格商談
4.詢問顧客
您以前來過吧?(了解背景)
您以前在我們店或其它地方看過該車型沒有?(了解背景)
您買車做什么用途?(刺探顧客的誠意)
您已經決定購買該車型了嗎?(刺探顧客的誠意)
您為什么看中了這款車?(刺探顧客的誠意)
您打算什么時間買?(刺探顧客的誠意)
汽車銷售員通過觀察、詢問后判斷：
1.顧客是認真的嗎?
2.顧客已經選定車型了嗎?
3.顧客能現(xiàn)場簽單付款嗎?顧客帶錢了嗎?
如果顧客不是真正的價格商談，則應先了解顧客的購車需求，然后推薦合適的車型請顧客決定。
1.關鍵是您先選好車，價格方面保證讓您滿意。
2.選一部合適的車，對您是最重要的，要不然得后悔好幾年。
3.我們每款車都有一定的優(yōu)惠，關鍵是您要根據(jù)您的用車要求，我?guī)湍鷧⒅\選好車，然后給您一個理想的價格：要不然，談了半天價，這款車并不適合您，那不是耽誤您的功夫嘛。
5.我坐車好幾年了，要不幫你做個參謀，根據(jù)您的要求推薦幾款車?
技巧三、電話砍價
顧客在電話中詢問低價(僅針對最終用戶—零售)
電話中，我們無法判斷顧客價格商談的誠意。電話中的價格商談是“沒有結果的愛情”，因為我即使?jié)M足了顧客的要求，也無法在電話中收款簽單。同樣，如果我們一口拒絕了“愛情”(顧客求情)，就連“結婚”的機會都沒有了。
處理原則：
1.電話中不讓價、不討價還價;
2.不答應、也不拒絕顧客的要求;
3.對新顧客，我們的目標是“見面”;對老顧客，我們的目標是“約過來展廳成交”或“上門成交”。
處理技巧
1.顧客方面可能的話述
“價格談好了，我就過來，否則我不是白跑一趟!”
“你太貴了，人家才......，你可以吧?可以喔馬上就過來?！?BR> “你做不了主的話，去問一下你們經理，可以的話，我這兩天就過來。”
處理技巧
銷售顧問方面的話述應對(新顧客)
1.價格方面包您滿意。您總得來看看樣車呀，實際感受一下，就象買鞋子，您總得試一下合不合腳呀!
2.“您車看好了?”價格不是問題。那買車呢，除了價格，您還得看看購車服務和以后用車時的售后服務，所以呀，我想邀請您先來我們公司參觀一下我們的展廳、維修站，看看您滿意不滿意。
3.“廠家要求我們都是統(tǒng)一報價，而且經常檢查，查到我們讓價的話要重罰的。所以，你要是有誠意的話，就到我們展廳來一趟，看看車，咱們見面都好談。”
4.“再要么您忙的話，反正我經常在外邊跑，，哪天順便過去一下，給您送點(車型、購車環(huán)節(jié))資料介紹一下?！?刺探顧客誠意)
5.“顧客是上帝呀，我哪能讓您大老遠跑過來!這樣，我馬上到您那去一趟，耽誤幾分鐘，您地址在哪兒?”(刺探顧客誠意)
銷售顧問方面的話述應對：(老顧客)
1.“顧客是上帝呀，我哪能讓您大老遠跑過來!這樣，我馬上到您那去一趟，耽誤幾分鐘，您地址在哪兒?”(變被動為主動，刺探顧客的誠意)
2.“再要么今天您忙的話，反正我經常在外邊跑，，哪天順便過去一下，給您送點(車型、購車環(huán)節(jié))資料介紹一下?！?變被動為主動，刺探顧客的誠意)
3.“別人的價格怎么算的?車架只是其中的一部分呀，這電話里也說不清楚，要不您過來我?guī)湍屑毸闼?”
4.“您這價格，我實在是很為難：要么這樣，您跟我們經理(老總)談一下?您哪天方便，我給您約一下?”
5.“我去問問經理肯定沒戲，像這種價格，準被他罵的，我倒覺得，您如果是親自跟他見面談的話，以您這水平，沒準能成呢，我再在旁邊敲一下邊鼓，應該問題不大?！?BR> 價格談判報告篇二十一
第一：了解你的談判對手。
了解你的談判對手愈多,在談判中你獲勝的機會愈大。道理也許很簡單，但如何獲取你想要的對手信息呢?其實銷售員通過與客戶交談和提問中，就可以搜集到許多有用的信息。
1)你在哪裡問?
如果你在買主公司的辦公室里提問，那是你最不可能得到信息的地方。如果你能請買主出去吃飯喝茶，或者打高爾夫球，他會告訴你許多在辦公室里不願告訴給你的信息。
2)誰會告訴你 ?
3)客戶不願意回答，如何問?
不要怕問問題，即使你認為他不會回答，即使你認為已經知道答案，也要問，因為事情往往超出你的想象。還是那句話只要對方沒有不高興，問問有何妨。
第二：開價一定要高於實價
也許你認為這個問題很初級，但真的有許多銷售人員是怕報高價的，他們害怕在首輪談判中就被淘汰出局而永遠失去機會，如果你對報高價心存恐懼，那讀讀以下的理由：
1)留有一定的談判空間。你可以降價，但不能漲價。
2)你可能僥倖得到這個價格(在資訊發(fā)達社會可能性愈來愈小，但試試又何妨)
3)這將提高你產品或服務的價值(尤其是對不專業(yè)的客戶)
除非你很了解你的談判對手，在無法了解你的談判對手更多的情況下，開價高一定是最安全的選擇。
第三：永遠不要接受對方第一次開價或還價
理由1)請重溫本文的銷售技巧第二條。
理由2)輕易接受買主的還價導致他產生如下疑惑：“是不是還沒有到價格底線啊”
相信這樣的場景已經重複了太多次 “一個跟了幾個月的大訂單客戶突然打電話給你，約你馬上到公司洽談合同事宜，你激動萬分地來到對方辦公大樓，賣主對你說：有三家供應商參加競爭,其實我們也沒有時間跟你們談判價格,今天董事會就要做決定,若你方能接受在a方報價的基礎上降低5%，合同就是你的了,請你馬上決定。銷售人員求勝心切，接受對方的條件，但事情並沒有朝銷售人員想象的方向發(fā)展,賣主似乎把簽合同的事情給忘了?！?BR> 不接受第一次出價的最好策略是用虛設上級領導做掩護?！盁o論買家還價是多少，我都不能接受，我得跟領導請示一下?！?BR> 第四：除非交換決不讓步
一些心虛的銷售人員常犯這樣的錯誤：為向客戶表示友好，還沒等對方開口，就迫不及待的把價格降下來了。
任何時候不主動讓步。
即使對方要求小的讓步，你也應該索要一些交換條件。
理由1)你可能得到回報。
理由2)可以阻止對方無休止的要求。
第五：讓步技巧
1)不做均等的讓步(心理暗示買主讓步可能無休無止)
2)不要做最後一個大的讓步(買主認為：你不誠意)
3)不要因為買主要求你給出最後的實價你就一下子讓到談判底限。(“是不是還沒有到的價格底線啊”)
4)正確的讓步方法：逐漸縮小讓步幅度，暗示你已經竭盡全力。
第六：虛設上級領導
銷售員對銷售經理說：“請給我更大的價格權限,我絕對可以做筆好的生意?！?BR> 買主面帶微笑對你說：“我猜你就是有權最終決定這個價格的人,不是嗎?”你還洋洋得意。
把自己當作決策者的銷售人員等於把自己置於不利地位。
聰明的談判者不讓步又給自己留餘地，將苛刻的要求推給虛設領導以獲取迴旋餘地。
不要讓買家知道你要讓領導做最後決定(誰會浪費時間跟你談)
你的領導應該是一個模糊的實體，而不是一個具體的個人。(避免買家跳過你找你的領導)
第七：聲東擊西
在談判之前，先列出一長串的要求給對方，如：價格/付款條件/定單最低量/到貨時間/包裝等,而且彷彿你非常在意這些問題與要求，堅持你要堅持的條件，僅對無關緊要的條件做讓步，使對方增加滿足感。
第八：反悔策略
你給客戶的最終報價已是你的底線了,可買主還在對你軟磨硬泡要求再降2個點。第二天你的上司帶著你來到買主的辦公室,對買主講:“非常對不起,我們的銷售員沒有經驗，先前的報價算錯了,由於運輸費用沒有記入，正常的報價應當還要提高3個點。買主暴跳如雷，大罵你們不講信譽，不過最終生意還是成了，以先前的最終報價成交。提高3個點當然是不可能的，但買主也不再提降2個點了。
反悔是種賭博，只有當買主對你軟磨硬泡的時候使用。
價格談判報告篇一
因為談判所得的每一分錢，都是凈利潤。 當你知道你的時間的價值是多少的時候，你去談判的時候，你的要求就會不一樣，所以要先知道自己的時間到底值多少錢。
二、做好談判前的準備做好談判前的準備非常重要，如果你要讓你的談判取得成功，你必須列出你最終的目標，以及要實現(xiàn)這個目標的戰(zhàn)略戰(zhàn)術。只有談判前做好了準備，才能使談判計劃順利實施。
三、收集信息選擇策略上談判場院之前，你手上掌握的資訊越多，在談判的過程里面，就越容易成效；你對對方的了解越多，你相對成功的機會就越大，所以資訊，絕對是非常重要的一部分。
四、如何進行優(yōu)勢談判優(yōu)勢談判就是讓買方，讓買的那個人答應了他的要求，還讓他自己相信，是他占了便宜，這就是所謂的優(yōu)勢談判。簡單地講就是他贏得了面子，你贏得了里子，買賣雙方成交才是真正的雙贏，真正的勝利。
五、優(yōu)勢談判開場策略在開場策略當中，我們所使用的第一個策略，很簡單，叫做聞之色變。什么叫聞之色變？人是視覺化的動作，如果你今天聽到一個價格，不能接受，這個時候你要使用大膽的、夸張的臉部表情，讓對方知道，你不能接受這個價格。
六、優(yōu)勢談判中場策略當對方無論如何開不出一個合理價格的時候，你只跟對方講一句話，你的條件還不夠好，就把他的價格壓下來或把你的價格提上去。只是這么一句話，你會發(fā)現(xiàn)它有非常神奇的力量。
七、交換條件蠶食鯨吞人有一個地方是很脆弱的，就是你以為談判已經成功的那一刻，是你最脆弱的時刻。這時候你最有可能答應一大堆原來不可能答應的東西。
八、優(yōu)勢談判基本原則在談判的過程里面，如果你自己本身在職務上對對方有一種壓制作用，你就要好好地利用這一點。比如說你是董事長，對方是個科員，你就經常用一種教訓的語氣，來跟對方談判。
九、掌握不同談判風格以前老夫子，講過一句話：己所不欲，勿施于人。這句話的意思其實只有一半正確，你自己不想要，其實并不代表別人不想要。現(xiàn)在這句話應該修正為：人之所欲，施之于人。
十、了解各國談判特點我們必須要了解各個國家的人，要了解不同國家的人的不同民族性格，從而了解他們不同的談判網絡，然后制定相對應的談判策略。
十一、優(yōu)勢談判者的特質一個真正擁有競爭力的談判員，他要對對方進行全方位的了解；可是同時要讓對方，對你一無所知。
十二、善用壓力進行談判大家一定要清楚，買賣雙方都有時間壓力，而且有八成以上的讓步，都是在最后那兩成的時間里做出來的。所以談判越到后期，越到末端的時候，你越要注意，越要謹防自己做出前面80%的時間沒有做出的讓步。
十三、組合搭配促成談判在談判的過程中，不要讓對方以為，你就是那個有權利做決定的人。你永遠要留有一個模糊的上級，避免你在談判場上，成為唯一被圍剿的對象，所以永遠都有上級可以請示。
十四、化解談判障礙僵局讓對方先忘記這個主要障礙，先解決其他的小事情，來累積更大的動力，到時候障礙就比較容易解決。
十五、查明底細各取所需在不損害自身利益的前提之下，可以拿出一些有利于對方的.東西。不要說你拿出來之后，你的利益就受損了，其實只要你拿出對方想要的，對方就會拿出你想要的。
十六、識破不當談判手段有時候對方可能會提出某一個東西，提出某一個不是他真正的要求，你一定要睜大你的眼睛，注意你的對方，有沒有提出這樣的要求，看你的對手是不是正在用掩人耳目的談判策略，不要做出不必要的讓步。
十七、如果處理簡短談判在很短的時間之內，有時候你要不惜得罪對方，也要完成可能的談判，因為你跟對方可能只有這一次過招的機會，沒有第二次。這時候你態(tài)度就要稍微硬一點，堅持的東西要多一點。
十八、如何處理冗長談判在一個長時間的談判里面，你一定不能只用一種談判策略，你要多種談判策略交互使用，才有辦法創(chuàng)造更好的機會。特別是如果你每次必須跟同一個人談判的時候，你就更需要經常改變你談判的作風。
十九、如何完成高額談判心大和談成大交易，最重要是你的心態(tài)問題，你知道并且相信你的產品跟服務能夠開高價，你相信能夠克服不敢有野心的心理障礙，你就能心大，就能談成大交易。
價格談判報告篇二
在商務談判中，為促進交易，雙方在價格上都要作出一定程度的讓步。在讓步過程中，還應注意以下問題：
1、不要作無謂的讓步，要服務于己方的整體利益。
2、在未完全清楚讓步的后果之前，不要輕易讓步。盲目讓步會影響雙方的實力對比，讓對方占有某種優(yōu)勢。
3、讓步要讓在刀刃上，讓得恰當好處，使己方以較小的讓步獲取對方較多的滿意。
4、在對己方重要的總是上，力求使對方先讓步;在較為次要的問題上，根據(jù)情況，己方可能考慮先讓步。
5、不要承諾作同等程序的讓步，如對方提出此種要求，可以己方無法承擔予以拒絕。
6、讓步要三思而行，謹慎從事，不要過于隨便，給對方留下無所謂的印象。
7、如果作出的讓步欠妥，要及早收回，不要猶豫。
8、即使作出的讓步不大，也要使對方覺得讓步來之不易，倍加珍惜。
9、一次讓步幅度不宜過大，節(jié)奏也不宜太快，應該做到步步為營。
10、接受對方的讓步要心安理得。不要一接受對方讓步就有義務感、負債感，馬上考慮是否作出什么讓步給予回報。否則，爭取到的讓步就失去了意義。
價格談判報告篇三
買方會布置各種陷阱，引賣方上鉤。例如對賣方所提出的價格的某一特定部分，買方會詢問其底價，然后又突然要求賣方刪除這一部分，并降低總的售價。這是一種很實用的價格談判技巧。
二、讓對方先付訂金
買方必須留意的是，若是對方提出先支付訂金的要求。這時候，不能為了讓對方便于融資，而自動付現(xiàn)，因為你不是開銀行的，如果對方需要錢，他自己會想辦法。一個代理商告訴他的客戶：“我答應替你賣房子，并且按照目前的一般行情，收取2。5%的傭金。這筆傭金在簽約時先付一半，成交之后，再付一半。關于售房廣告，尋找客戶以及議價等活動的費用，均由我們負責;不過你必須先付給我廣告費。我們的服務還包括電話費，當然我們不會向你索取任何特別費用。”這么一來，對方往往會發(fā)現(xiàn)自己在事先已經支付了廣告費。站在賣方的立場，當然非常希望對方先付錢，但這很難辦到，所以可以要求對方先支付訂金。
三、暗度陳倉
這種戰(zhàn)術買賣雙方均可采用。例如，買方為了獲得優(yōu)惠的價格，可以答應對方將來還要買他的商品，交易達成之后，將來的事將來再說。這也是一種權宜之計。賣方如果想抓住長期客戶，也可以運用以下方法：首先獲得對方的承諾，成交之后的細節(jié)問題必須由對方全權包辦。事后，對方雖然發(fā)現(xiàn)自己的權益受到約束和控制，但仍舊不得不與你簽下長期合約，將服務與保養(yǎng)等項目歸你來負責，而價錢卻由你來提出，對方不得有所異議。
四、簽約就要履行義務
絕對不要輕易在對方所準備的文件上簽字，因為一旦你簽了字，就必須按照對方的條件去做。而合同上的規(guī)定多半對他有利。這么一來，你就會陷入被動的地位。“在沒有獲得正式委托證件之前，在法律上，我不能幫你?！贝砉镜娜藭@么說“如果你不在這份文件上簽字，我們就不能進行工作。這是一份很普通的文件，凡是與我們有往來的客戶都要在這上面簽字。只要你一簽字，我們馬上就會開始工作。我想你也很清楚，拖延對我們雙方都沒有好處?！边@時候，你如果乖乖地簽字，你就很可能上當了。
五、如何應付買方的削價
買方應付賣方有許多辦法，比如他可以說“對不起，我已經超出預算了。我資金有困難?！?。賣方絕對不能上當。這時候，你必須調查對方實際上的財務能力。對方如果有某項未透支的預算，一經發(fā)現(xiàn)，就可以請他由該項預算挪用。當然，這時候你必須了解預算期限，才能與對方事先約好交貨時間。
六、如何與對方交換條件
一般人都對數(shù)字非常敏感。任何人都不會提出對自己無益的價格。他們通常都會選擇有利于自己的價格及付款方式。有些價格談判者會將價格進行細分化或者百分比。談判者這時候就要小心了。因為這也許便是一場數(shù)字上的文字游戲。
如何在斗智斗勇的價格談判戰(zhàn)中獲取最后的勝利，不僅僅需要進行詳細的資料分享，還要掌握豐厚的價格談判技巧，這樣才能避免價格談判上的失誤。若是在談判失利的情況下，建議談判者堅守最后的價格底線，因為談判便是為了合作，對方也不會輕易的逼人入死胡同而導致合作告吹。
價格談判報告篇四
其實有時候，每個人都會擔心花了錢沒有買到價有所值的東西或服務(包括我們自己，所以客戶的這個想法是完全可以理解的)，然而對于明白人的自己重點是要把價格的價值解說清楚，每個客戶都是絕頂聰明的人，他們不僅不會說這價格偏高，反而會覺得這錢花得非常超值。
當然，自己這邊也必須講誠守信，真正做到言行一致。一言九鼎，一諾千金。說到的必須做到，做不到的就一定別說。踏實做事，誠信做人。
供應商與客戶之間在價格之間的你爭我搶，很大程度上其實是供應商爭取更多利潤和客戶爭取更低成本之間的一場博弈。供應商不會做虧本的買賣，而客戶也希望在保證質量的前提下爭取成本的最小化。
“你給我再便宜一點，我能在市場上買到更便宜的，如果不給我降價，我只能重新做選擇了”，客戶往往會將這句話做為博弈的殺手锏。面對這招，供應商往往會屈服——為了市場，能做就做吧。也就是這樣，很多時候也只能有一個微利。
客戶的這招殺手锏真的就沒辦法接住嗎?不盡然。如何接招，聽我道來!
【銷售價格談判案例】：
我有個客戶是做密封膠的，對用在上面的偶聯(lián)劑的質量要求其實并不高，國內很多廠家都能提供符合他產品要求的偶聯(lián)劑型號。在選擇供應商的時候，這家客戶是占據(jù)了很大的優(yōu)勢的，他要關心的，就是如何找到最便宜的供應商。
他向很多做偶聯(lián)劑的供應商詢過價，當然也在我們公司做過詢價。我們公司的產品價格在這些供應商中算是中等水平。他要購買的是kh-550，準備先買300公斤。
“你們是生產廠家，應該比其他家在價格上有優(yōu)勢啊，怎么會比一些經銷商的價格還要高呢?”
“王總，我也認為現(xiàn)在偶聯(lián)劑市場上的價格相差很大。對于經銷商，我的建議是，雖然您對偶聯(lián)劑的質量要求不高，但也要保證產品的穩(wěn)定性。經銷商拿貨的廠家不固定，哪家便宜拿哪家。產品的穩(wěn)定性肯定不如廠家，您也希望您購買的產品有一個很好的.穩(wěn)定性吧?”
“那也不會比他們高啊，哪有經銷商的價格比廠家的價格做的低的?”
“王總，您說的這個問題確實是存在的。我給您算筆賬：我們給您供貨，還要對您進行技術指導，保證您使用的時候能達到最理想的效果;另外還得投入一定的資金對產品質量和穩(wěn)定性的提高進行研究，這樣才能不斷提高我們產品的質量，也間接地提高您的產品質量。經銷商可不會專門花錢做這方面的研究，您說是吧?”
“你跟其他廠家比起來，價格也不便宜哦!其他廠家也是能提供這些的。你就給我個最低價，能做就做，我就從你這邊拿貨了?！?BR> “其實王總您可以想一下，同樣的一個產品，可以用和用得非常好是不同的。如果您的客戶用您的密封膠，要求也不是很高，我也是建議您找再便宜一點的偶聯(lián)劑;如果說客戶對您的產品質量要求高一些，那還是考慮一下我們家的產品。畢竟這個型號我們也在給信越做貼牌，這個我也跟您提過的。當然，我們投入的研發(fā)，以及對產品質量的把控都比其他廠家要多一些?！?BR> “我也知道信越，他們產品的質量確實很好。你要是再便宜些，我們就簽合同，如果不能再便宜了，那只能先這樣了”
“我也知道王總肯定要考慮成本的，當然我們的成本比其他廠家可能也要高一點。這樣好不好，我再給您降2塊錢每公斤，您那邊成本節(jié)約一些，我們這邊也就走個量，您也幫幫忙啦，我們的產品質量也在這。以后您用量大了，我再幫您向公司申請更低的價格?！?BR> “那先給我做份合同吧，以后拿貨的時候給我優(yōu)惠點，這次先看看大生產怎么樣?！?BR> 這個客戶的第一次拿貨選擇了我們這邊。其實最后的價格也不是很低，還是有一部分利潤的。針對這個案例，作如下總結：
3、適當?shù)亟o客戶一些優(yōu)惠，在保證利潤的前提下，適當給客戶降點價。自己利潤少一點，客戶成本低一點，交易也就順利一點了。
在供應商與客戶的博弈中，如果讓客戶跟著自己的思維去想問題，往往會朝著對自己有利的方向去發(fā)展。即便最后做出一些讓步，也不至于讓自己太過被動，僅僅是為了保證市場而只剩下"微利"。
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價格談判報告篇五
當你知道你的時間的價值是多少的時候，你去談判的時候，你的要求就會不一樣，所以要先知道自己的時間到底值多少錢。
做好談判前的準備非常重要，如果你要讓你的談判取得成功，你必須列出你最終的目標，以及要實現(xiàn)這個目標的戰(zhàn)略戰(zhàn)術。只有談判前做好了準備，才能使談判計劃順利實施。
上談判場院之前，你手上掌握的資訊越多，在談判的過程里面，就越容易成效；你對對方的了解越多，你相對成功的機會就越大，所以資訊，絕對是非常重要的一部分。
優(yōu)勢談判就是讓買方，讓買的那個人答應了他的要求，還讓他自己相信，是他占了便宜，這就是所謂的優(yōu)勢談判。簡單地講就是他贏得了面子，你贏得了里子，買賣雙方成交才是真正的雙贏，真正的勝利。
在開場策略當中，我們所使用的第一個策略，很簡單，叫做聞之色變。什么叫聞之色變？人是視覺化的動作，如果你今天聽到一個價格，不能接受，這個時候你要使用大膽的、夸張的臉部表情，讓對方知道，你不能接受這個價格。
當對方無論如何開不出一個合理價格的時候，你只跟對方講一句話，你的條件還不夠好，就把他的價格壓下來或把你的價格提上去。只是這么一句話，你會發(fā)現(xiàn)它有非常神奇的力量。
人有一個地方是很脆弱的，就是你以為談判已經成功的那一刻，是你最脆弱的時刻。這時候你最有可能答應一大堆原來不可能答應的東西。
在談判的過程里面，如果你自己本身在職務上對對方有一種壓制作用，你就要好好地利用這一點。比如說你是董事長，對方是個科員，你就經常用一種教訓的語氣，來跟對方談判。
以前老夫子，講過一句話：己所不欲，勿施于人。這句話的意思其實只有一半正確，你自己不想要，其實并不代表別人不想要?，F(xiàn)在這句話應該修正為：人之所欲，施之于人。
我們必須要了解各個國家的人，要了解不同國家的人的不同民族性格，從而了解他們不同的談判網絡，然后制定相對應的談判策略。
一個真正擁有競爭力的談判員，他要對對方進行全方位的了解；可是同時要讓對方，對你一無所知。
大家一定要清楚，買賣雙方都有時間壓力，而且有八成以上的讓步，都是在最后那兩成的時間里做出來的。所以談判越到后期，越到末端的時候，你越要注意，越要謹防自己做出前面80%的時間沒有做出的讓步。
在談判的過程中，不要讓對方以為，你就是那個有權利做決定的人。你永遠要留有一個模糊的上級，避免你在談判場上，成為唯一被圍剿的對象，所以永遠都有上級可以請示。
讓對方先忘記這個主要障礙，先解決其他的小事情，來累積更大的動力，到時候障礙就比較容易解決。
在不損害自身利益的前提之下，可以拿出一些有利于對方的東西。不要說你拿出來之后，你的利益就受損了，其實只要你拿出對方想要的，對方就會拿出你想要的。
有時候對方可能會提出某一個東西，提出某一個不是他真正的'要求，你一定要睜大你的眼睛，注意你的對方，有沒有提出這樣的要求，看你的對手是不是正在用掩人耳目的談判策略，不要做出不必要的讓步。
在很短的時間之內，有時候你要不惜得罪對方，也要完成可能的談判，因為你跟對方可能只有這一次過招的機會，沒有第二次。這時候你態(tài)度就要稍微硬一點，堅持的東西要多一點。
在一個長時間的談判里面，你一定不能只用一種談判策略，你要多種談判策略交互使用，才有辦法創(chuàng)造更好的機會。特別是如果你每次必須跟同一個人談判的時候，你就更需要經常改變你談判的作風。
心大和談成大交易，最重要是你的心態(tài)問題，你知道并且相信你的產品跟服務能夠開高價，你相信能夠克服不敢有野心的心理障礙，你就能心大，就能談成大交易。
中國的未來就這四個字，叫做共好雙贏。所以我們在談判上，在工作、生活上，也要追求更好的雙贏。所以每一個人，只要你愿意，你也可以創(chuàng)造出你的一片天來。
價格談判報告篇六
先要價的有利之處，在于它對談判的進行具有較大的影響。先要價實際上等于為談判劃定了一個框架或基準線，最終談判結果會在這個范圍內達成。先要價的弊端，在于對方會依據(jù)我方要價及時高速原定計劃，獲得本來得不到的好處。另一方面，先要價后，對方會在隨后的談判過程中，采取一切手段，集中力量攻擊我方的要價，迫使我方一步步降價，而并不透露他們肯出多高的價格。
總之，先要價利弊共存，是否應先要價需視具體情況而定。
成交價格的高低并不能由一方隨心所欲地決定，而是受供求和競爭以及談判對手的狀況等方面因素制約。談判者在要價時不僅要考慮按此要價所能獲得的利益，還要考慮要價能夠被對方成功接受的可能性。從賣方來講，要價的下限是產品成本，上限是買方的購買力。
在基本掌握市場行情及其走勢的基礎上，談判人員即可參照近期成本價格，結合己方的經營意圖，擬定出價格的掌握幅度，確定一個大致的要價范圍。
第一，要價的高低往往對最終成效水平有實質性影響，即開盤要價高，最終成交價也就比較高。賣方的要價關乎賣方所獲得利益的大小，因而越高越好。
第二，要價越高，則賣方為自己留下的讓步余地就越大，使己方在談判中更富有彈性，便于掌握成效時機。
第三，“一分錢，一分貨”，要價的高低影響著買方對賣方提供的商品或服務的印象和評價。
第一，對要價不要主動做任何解釋或說明，因為不管己方要價多高或多低，對方總是會提出質疑。
第二，要價后，對方會要求對要價作同解釋。價格解釋應遵循的原則是：不問不答，有問必答，避虛就實，能言不書。
抬高要價是指在向對方要價后，又以某種原因為借口，提高要價。抬價能否成功奏效，要看對方是否接受抬價的理由及抬價的幅度。抬價策略不可隨意使用。
價格談判報告篇七
從針對所談判的標的的角度來看同樣有一些積極或正面的策略，也有一些比較負面消極的一些策略。針對談判事物，并不是指針對談判的環(huán)節(jié)。
一、擋箭牌策略
擋箭牌策略就是你可用各種借口來阻擋對方的攻勢，其中較常用也是較有效的叫權力受限，無法做出決策，從談判學角度講，受到限制的權力是最有效的權力。第二種情況，利用資料受到限制來作為擋箭牌阻止別人進攻。第三種擋箭牌，例如技術和商業(yè)機密。
二、聲東擊西策略
也叫欲擒故縱的策略。你為了達到某一目標，反而要裝作很不在乎某個目標，而斤斤計較于其他目標，最終你才能達到本來目標。為達到自己的目的，不是直接盯著這個目標，而是拐彎抹角，最終達到自己真實的目的。
三、空城計策略
是指出價與對手內心評估差距很大，而且通過一而再，再而三反復講，對手會對原本的評估產生動搖。這不是服從于真理，而是服從于別人說的很多次的價格，動搖了對方的信心，最終達到本方的目的。
四、針鋒相對策略
在談判中對每個問題都要堅持自己的意見，是針鋒相對的，你提出來我肯定要駁回去。不僅要在每個問題準備針鋒相對的說法，同時在情緒上也要準備一種極不快樂的爆發(fā)性反應，給對方施加壓力。
五、最后通牒策略
規(guī)定答復最后期限，過期限則停止談判，已有的結論全部作廢。這在本方處于強勢，對方為談判有大量投入，且多數(shù)問題形成一致，只是個別問題難于突破時采用。
六、貨比三家策略
貨比三家是為了給對手造成同樣的產品、服務上的競爭壓力，讓他能夠做出相應的讓步。有選擇性的比較，用別人的長處去比較對手的短處，能比較好的達到目的。
七、唱紅白臉策略
主動在本組成員中形成兩派意見，有出來說好聽的有出來說難聽的人，說好聽話的目的是為保證達到說難聽話的人所提出相應的條件內容的。
八、化整為零與化零為整策略
化整為零是把一個整體項目或整體產品化解為一些環(huán)節(jié)，通過不同的談判把不同的環(huán)節(jié)分給不同的商人，從而產生某種競爭效果?；銥檎前秧椖恐械母鳝h(huán)節(jié)整體打包，通過把整個項目打包，以在價格市場或技術上取得更優(yōu)惠的條件。
九、抹潤滑油的策略
潤滑油本身未必是收賄受賄，但要注意合法性。對手的個人利益，談判組的利益，國家的整體利益有一致的地方也有不一致的地方，這種方法是積極的去協(xié)調差異。
十、收官的策略
如強調雙贏的策略。所謂強調雙贏，就是對于談判結果要講清楚，這是一個雙贏的過程和結果。順手牽羊策略，即大的交易確定了還可以提一些小的要求，而對方也可能會給予小小的一些讓步，進一步穩(wěn)固在大的項目上取得的成果。
價格談判報告篇八
社會生活中，談判許多的情況之下都要用到。不僅僅存在于商業(yè)領域，在家庭以及你人際方面都是無處不在的。我們?yōu)槭裁匆欢ㄒ勁心?因為談判所得的每一分錢，都是凈利潤。
當你知道你的時間的價值是多少的時候，你去談判的時候，你的要求就會不一樣，所以要先知道自己的時間到底值多少錢。
做好談判前的準備非常重要，如果你要讓你的談判取得成功，你必須列出你最終的目標，以及要實現(xiàn)這個目標的戰(zhàn)略戰(zhàn)術。只有談判前做好了準備，才能使談判計劃順利實施。
上談判場院之前，你手上掌握的資訊越多，在談判的過程里面，就越容易成效;你對對方的了解越多，你相對成功的機會就越大，所以資訊，絕對是非常重要的一部分。
優(yōu)勢談判就是讓買方，讓買的那個人答應了他的要求，還讓他自己相信，是他占了便宜，這就是所謂的優(yōu)勢談判。簡單地講就是他贏得了面子，你贏得了里子，買賣雙方成交才是真正的雙贏，真正的勝利。
在開場策略當中，我們所使用的第一個策略，很簡單，叫做聞之色變。什么叫聞之色變?人是視覺化的動作，如果你今天聽到一個價格，不能接受，這個時候你要使用大膽的、夸張的臉部表情，讓對方知道，你不能接受這個價格。
當對方無論如何開不出一個合理價格的時候，你只跟對方講一句話，你的條件還不夠好，就把他的價格壓下來或把你的價格提上去。只是這么一句話，你會發(fā)現(xiàn)它有非常神奇的力量。
在很短的時間之內，有時候你要不惜得罪對方，也要完成可能的談判，因為你跟對方可能只有這一次過招的機會，沒有第二次。這時候你態(tài)度就要稍微硬一點，堅持的東西要多一點。
在一個長時間的談判里面，你一定不能只用一種談判策略，你要多種談判策略交互使用，才有辦法創(chuàng)造更好的機會。特別是如果你每次必須跟同一個人談判的時候，你就更需要經常改變你談判的作風。
心大和談成大交易，最重要是你的心態(tài)問題，你知道并且相信你的產品跟服務能夠開高價，你相信能夠克服不敢有野心的心理障礙，你就能心大，就能談成大交易。
中國的未來就這四個字，叫做共好雙贏。所以我們在談判上，在工作、生活上，也要追求更好的雙贏。所以每一個人，只要你愿意，你也可以創(chuàng)造出你的一片天來。
一個真正擁有競爭力的談判員，他要對對方進行全方位的了解;可是同時要讓對方，對你一無所知。
讓對方先忘記這個主要障礙，先解決其他的小事情，來累積更大的動力，到時候障礙就比較容易解決。
在不損害自身利益的前提之下，可以拿出一些有利于對方的東西。不要說你拿出來之后，你的利益就受損了，其實只要你拿出對方想要的，對方就會拿出你想要的。
有時候對方可能會提出某一個東西，提出某一個不是他真正的要求，你一定要睜大你的眼睛，注意你的對方，有沒有提出這樣的要求，看你的對手是不是正在用掩人耳目的談判策略，不要做出不必要的讓步。
大家一定要清楚，買賣雙方都有時間壓力，而且有八成以上的讓步，都是在最后那兩成的時間里做出來的。所以談判越到后期，越到末端的時候，你越要注意，越要謹防自己做出前面80%的時間沒有做出的讓步。
在談判的過程中，不要讓對方以為，你就是那個有權利做決定的人。你永遠要留有一個模糊的上級，避免你在談判場上，成為唯一被圍剿的對象，所以永遠都有上級可以請示。
人有一個地方是很脆弱的，就是你以為談判已經成功的那一刻，是你最脆弱的時刻。這時候你最有可能答應一大堆原來不可能答應的東西。
在談判的過程里面，如果你自己本身在職務上對對方有一種壓制作用，你就要好好地利用這一點。比如說你是董事長，對方是個科員，你就經常用一種教訓的語氣，來跟對方談判。
以前老夫子，講過一句話：己所不欲，勿施于人。這句話的意思其實只有一半正確，你自己不想要，其實并不代表別人不想要?，F(xiàn)在這句話應該修正為：人之所欲，施之于人。
我們必須要了解各個國家的人，要了解不同國家的人的不同民族性格，從而了解他們不同的談判網絡，然后制定相對應的談判策略。
價格談判報告篇九
規(guī)則1：報價要高過你所預期的底牌，為你的談判留有周旋的余地。談判過程中，你總可以降低價格，但決不可能抬高價格。因此，你應當要求最佳報價價位(maximum plausible position)，即你所要的報價對你最有利，同時買方仍能看到交易對自己有益。
你對對方了解越少，開價就應越高，理由有兩個。首先，你對對方的假設可能會有差錯。如果你對買方或其需求了解不深，或許他愿意出的價格比你想的要高。第二個理由是，如果你們是第一次做買賣，若你能做很大的讓步，就顯得更有合作誠意。你對買方及其需求了解越多，就越能調整你的報價。這種做法的不利之處是，如果對方不了解你，你最初的報價就可能令對方望而生畏。如果你的報價超過最佳報價價位，就暗示一下你的價格尚有靈活性。如果買方覺得你的報價過高，而你的態(tài)度又是“買就買，不買拉倒”，那么談判還未開始結局就已注定。
在提出高于預期的要價后，接下來就應考慮：應該多要多少?答案是：以目標價格為支點。對方的報價比你的目標價格低多少，你的最初報價就應比你的目標價格高多少。
當然，并不是你每次都能談到折中價，但如果你沒有其它辦法，這也不失為上策。
當談判進入中期后，要談的問題變得更加明晰。這時談判不能出現(xiàn)對抗性情緒，這點很重要。因為此時，買方會迅速感覺到你是在爭取雙贏方案，還是持強硬態(tài)度事事欲占盡上風。
如果雙方的立場南轅北轍，你千萬不要力爭!力爭只會促使買方證明自己立場是正確的。買方出乎意料地對你產生敵意時，這種先進后退的方式能給你留出思考的時間。
在中局占優(yōu)的另一招是交易法。任何時候買方在談判中要求你做出讓步時，你也應主動提出相應的要求。如果買方知道他們每次提出要求，你都要求相應的回報，就能防止他們沒完沒了地提更多要求。
這是一種重要方法，因為它能達到兩個目的。一是能給買方一點甜頭，二來你能以此使買方贊同早些時候不贊同的事。
贏得終局圓滿的另一招是最后時刻做出一點小讓步。強力銷售談判高手深知，讓對方樂于接受交易的最好辦法是在最后時刻做出小小的讓步。盡管這種讓步可能小得可笑,但這招還是很靈驗的，因為重要的并不是你讓步多少，而是讓步的時機。
為什么不能一開始就直接給予買方最低報價?讓對方容易接受交易是其中緣由之一。如果你在談判結束之前就全盤讓步，最后時刻你手中就沒有調動買方的砝碼了。
價格談判報告篇十
價格談判實例
實例：購買三星筆記本rc510
時間：2017年6月
確定所要購買地點。
地點：廈門百腦匯大廈 購買總流程： 第一步：確定所要購買的筆記本電腦品牌、機型、基本配置。 第二步：第三步：進行現(xiàn)場驗貨及其價格談判。 第四步：相關聯(lián)保策略及其優(yōu)惠策略。 購買前準備：
1、事前查看了不少筆記本電腦價格、配置、保修年限，綜合得出筆記本電腦之間的性價比，之后確定自己喜歡購買的款式和型號，當然這個并不是絕對的，可以根據(jù)具體情境進行擇優(yōu)選擇。
2、進行購買地點選擇，為
什么
選擇廈門百腦匯而不是漳州，因為那里擁有電腦品牌多而且可供型號多、價格區(qū)間大。但是需要衡量地點轉換所帶來以后維修利弊。
3、注意購買品牌筆記本所提供的聯(lián)保年限和筆記本相關優(yōu)惠措施。
購買過程：
筆記本只送配件，不送包，當此我們覺得我們的底線也受到了挑戰(zhàn)，店長以一個包原價300為由，要求我們購買2臺電腦需多增加500元作為購買費。但是這超出了我們的預算范圍，我們繼續(xù)以購買數(shù)量性價比和其他筆記本品牌附送品為由，要求店主配送筆記本包，但是店主一再強調sony不附送包，經過談判彼此都沒有讓步意識，故我們決定再去其他店購買筆記本，到此價格談判破裂。
三星專賣店，看中三星rc510，經過一番的了解，總體感覺配置和之前sony那款配置而言都差不多，但是價格確是5199。面對的價格和性價比的誘惑，我們都選擇對這一款進行了解，當然導購員立即察覺到了我們的購買意識，于是就向我們介紹三星的品牌價值和三星rc510的基本配置和相對于其他品牌相同配置確實更高價錢，而且一再強調三星筆記本質量好，而且性價比高、優(yōu)惠措施多、附送筆記本配到物品多。如此介紹一來，我們要求店主拿出一款電腦讓我們試用，總體感覺還是不錯，使用起來和之前那款sony差別不是很大。于是我們詢問價格，店家開出給我們優(yōu)惠199，打算以5000價錢出售。但是當我們提出說有沒有更大的降價區(qū)間時，店家以最大降價為由反駁了我們。到此我們也采取了說同時購買2臺，我們的底價是相同款式2臺筆記本購買價格9200元，店家開始反對，認為此購買不到性價比如此高筆記本。于是我們有意識試探店家以隔壁惠普店為條件，去隔壁看貨，店家馬上就要求說有減價空間，但是必須以9400作為交易價格，我們試探性離開，店家最終以9300作為最后交易價格，當然我們的確覺得該款式性價比比較好，故決定同時購買2臺9300元價格，到此此次交易完成。
購買過程分析及總結：
1、在此次購買過程，店家均有自己的價格底線，而且對于品牌店而言，品牌是他們的優(yōu)勢，故而知減價區(qū)間也相對會比較小。
2、購買過程中，導購員一步一步指引我們進入其導購圈，一方面放大品牌優(yōu)勢，讓購買者對品牌形成一種依賴，另外一方面對同樣配置的筆記本的不同品牌進行比較突出該款式優(yōu)勢，讓購買者形成購買意愿。
3、在與店家進行價格談判時，表現(xiàn)出來對于某種款式過于喜好，店家會對此進行對購買者的心理定價，而且一旦心理定價形成就會隨購買者的喜好程度進行不斷調整，當然也不能超出該筆記本的價格底線。
4、在于購買過程，一個很簡單的方式就是保持對于筆記本的一種欣賞態(tài)度，我們只欣賞但不表現(xiàn)出購買欲望。鑒于價格談判到緊張階段時候，可以適當采用迂回策略，以不購買或者購買其他產品等為由，將情景壓力轉移到店家，以此爭取更大的價格區(qū)間。
5、其實整個購買過程都是一個互惠的過程，個人與商家所代表的利益不相同，但是根本目的都是一樣的，只是為了完成一個流程的輸送。所以在價格談判過程中，我們可以適當去揣測店家的心理價位，當然不能過于離譜，以此作為我們所能掌握的主導權。
6、購買過程中，很關鍵一個就是購買者必須學會產品間進行對于，突出該產品不足，爭取到更大的減價空間，以此作為我們價格談判的基石。在必要時候可以采取不購買產品態(tài)度試探店家反應程度，以此來判斷自己是否進行加價。
7、其實在于店家進行價格談判的過程也是一個溝通過程。溝通本質是換位思考。換位思考讓我們考慮到自己利益也一定程度上維護銷售者利益，當然這樣更能讓我們了解該產品購買及店家所能承受價格，以此讓雙方利益得到最大放大，達到一個價格談判的公平和平衡，使彼此都認為這是一筆符合雙方利益價格談判交易。
價格談判報告篇十一
商務及價格談判是戰(zhàn)略采購日常工作中最重要的工作。很多教材和文章，包括一些培訓機構對如何進行采購價格談判以及策略都有非常詳細的介紹。商務的價格談判是商務談判中最重要的一項，下面本站小編整理了商務價格談判的技巧，供你閱讀參考。
市場比較法，邀請幾個供應商同時報價，一般至少要有三家供應商參與進來，比方 a, b,c 三家供應商同時報價，但需要特別注意的是發(fā)給這些供應商的相關技術資料必須是一致的，技術解惑也需要對等，避免出現(xiàn)資訊不對稱造成報價相差很大。如果以上沒有什么問題，基本上我們可以了解到目前市場上大致的價格水平。至于最終選擇哪一家或者哪個價格，還需要其他方面的考慮和進一步的分析(比方，運用成本分析法)，不見得一定要選擇最低價格的c供應商。
成本分析法，這是日常工作中最常用的方法，也稱作分項報價法(break down analysis)，主要是從料，工，費著手，要求供應商提供詳細的材料費，加工費，營銷費，利潤等，當然也有的要求提供更詳細的明細。
目標價格法，這種方法在項目中的采購運用的比較多。比方新項目，一般都有成本預算，要求不能超過該預算，所以很多時候這個就可以成為相對應的采購目標價格，因為在項目管理中，除了成本這個因素外，時間及項目進度也是一個非常重要的因素。這里就會有個風險，可能最終的采購價格和市場水平差別比較大，這就要求在項目前期的預算階段盡可能做得比較準確及合理。當然，也可以結合前面的成本分析法綜合運用目標價格法得出相對應的目標價格。
另外，戰(zhàn)略采購還需要參與到年度或季度議價。很多企業(yè)在年底大多會和供應商討論雙方上一年度生意合作情況并溝通來年新項目等，采購也會利用這個時機和供應商溝通降價事宜，以期降低公司采購成本，針對和市場波動關聯(lián)比較大的材料比方金屬類材料，和石油相關類材料，匯率等還需要雙方確定調價機制，定期進行評估以調整相應的采購價格。
先要價的有利之處，在于它對談判的進行具有較大的影響。先要價實際上等于為談判劃定了一個框架或基準線，最終談判結果會在這個范圍內達成。先要價的弊端，在于對方會依據(jù)我方要價及時高速原定計劃，獲得本來得不到的好處。另一方面，先要價后，對方會在隨后的談判過程中，采取一切手段，集中力量攻擊我方的要價，迫使我方一步步降價，而并不透露他們肯出多高的價格。
總之，先要價利弊共存，是否應先要價需視具體情況而定。
成交價格的高低并不能由一方隨心所欲地決定，而是受供求和競爭以及談判對手的狀況等方面因素制約。談判者在要價時不僅要考慮按此要價所能獲得的利益，還要考慮要價能夠被對方成功接受的可能性。從賣方來講，要價的下限是產品成本，上限是買方的購買力。
在基本掌握市場行情及其走勢的基礎上，談判人員即可參照近期成本價格，結合己方的經營意圖，擬定出價格的掌握幅度，確定一個大致的要價范圍。
第一，要價的高低往往對最終成效水平有實質性影響，即開盤要價高，最終成交價也就比較高。賣方的要價關乎賣方所獲得利益的大小，因而越高越好。
第二，要價越高，則賣方為自己留下的讓步余地就越大，使己方在談判中更富有彈性，便于掌握成效時機。
第三，“一分錢，一分貨”，要價的高低影響著買方對賣方提供的商品或服務的印象和評價。
第一，對要價不要主動做任何解釋或說明，因為不管己方要價多高或多低，對方總是會提出質疑。
第二，要價后，對方會要求對要價作同解釋。價格解釋應遵循的原則是：不問不答，有問必答，避虛就實，能言不書。
抬高要價是指在向對方要價后，又以某種原因為借口，提高要價。抬價能否成功奏效，要看對方是否接受抬價的理由及抬價的幅度。抬價策略不可隨意使用。
價格談判報告篇十二
只能通過不間斷的理論學習與實踐總結，才能逐步提高談判能力。下面本站小編整理了銷售價格談判，供你閱讀參考。
第一：了解你的談判對手。
了解你的談判對手愈多,在談判中你獲勝的機會愈大。道理也許很簡單，但如何獲取你想要的對手信息呢?其實銷售員通過與客戶交談和提問中，就可以搜集到許多有用的信息。
1)你在哪裡問?
如果你在買主公司的辦公室里提問，那是你最不可能得到信息的地方。如果你能請買主出去吃飯喝茶，或者打高爾夫球，他會告訴你許多在辦公室里不願告訴給你的信息。
2)誰會告訴你 ?
3)客戶不願意回答，如何問?
不要怕問問題，即使你認為他不會回答，即使你認為已經知道答案，也要問，因為事情往往超出你的想象。還是那句話只要對方沒有不高興，問問有何妨。
第二：開價一定要高於實價
也許你認為這個問題很初級，但真的有許多銷售人員是怕報高價的，他們害怕在首輪談判中就被淘汰出局而永遠失去機會，如果你對報高價心存恐懼，那讀讀以下的理由：
1)留有一定的談判空間。你可以降價，但不能漲價。
2)你可能僥倖得到這個價格(在資訊發(fā)達社會可能性愈來愈小，但試試又何妨)
3)這將提高你產品或服務的價值(尤其是對不專業(yè)的客戶)
除非你很了解你的談判對手，在無法了解你的談判對手更多的情況下，開價高一定是最安全的選擇。
第三：永遠不要接受對方第一次開價或還價
理由1)請重溫本文的銷售技巧第二條。
理由2)輕易接受買主的還價導致他產生如下疑惑：“是不是還沒有到價格底線啊”
相信這樣的場景已經重複了太多次 “一個跟了幾個月的大訂單客戶突然打電話給你，約你馬上到公司洽談
合同
事宜，你激動萬分地來到對方辦公大樓，賣主對你說：有三家供應商參加競爭,其實我們也沒有時間跟你們談判價格,今天董事會就要做決定,若你方能接受在a方報價的基礎上降低5%，合同就是你的了,請你馬上決定。銷售人員求勝心切，接受對方的條件，但事情並沒有朝銷售人員想象的方向發(fā)展,賣主似乎把簽合同的事情給忘了?！?BR> 不接受第一次出價的最好策略是用虛設上級領導做掩護?！盁o論買家還價是多少，我都不能接受，我得跟領導請示一下?！?BR> 第四：除非交換決不讓步
一些心虛的銷售人員常犯這樣的錯誤：為向客戶表示友好，還沒等對方開口，就迫不及待的把價格降下來了。
任何時候不主動讓步。
即使對方要求小的讓步，你也應該索要一些交換條件。
理由1)你可能得到回報。
理由2)可以阻止對方無休止的要求。
第五：讓步技巧
1)不做均等的讓步(心理暗示買主讓步可能無休無止)
2)不要做最後一個大的讓步(買主認為：你不誠意)
3)不要因為買主要求你給出最後的實價你就一下子讓到談判底限。(“是不是還沒有到的價格底線啊”)
4)正確的讓步方法：逐漸縮小讓步幅度，暗示你已經竭盡全力。
第六：虛設上級領導
銷售員對銷售經理說：“請給我更大的價格權限,我絕對可以做筆好的生意。”
買主面帶微笑對你說：“我猜你就是有權最終決定這個價格的人,不是嗎?”你還洋洋得意。
把自己當作決策者的銷售人員等於把自己置於不利地位。
聰明的談判者不讓步又給自己留餘地，將苛刻的要求推給虛設領導以獲取迴旋餘地。
不要讓買家知道你要讓領導做最後決定(誰會浪費時間跟你談)
你的領導應該是一個模糊的實體，而不是一個具體的個人。(避免買家跳過你找你的領導)
第七：聲東擊西
在談判之前，先列出一長串的要求給對方，如：價格/付款條件/定單最低量/到貨時間/包裝等,而且彷彿你非常在意這些問題與要求，堅持你要堅持的條件，僅對無關緊要的條件做讓步，使對方增加滿足感。
第八：反悔策略
你給客戶的最終報價已是你的底線了,可買主還在對你軟磨硬泡要求再降2個點。第二天你的上司帶著你來到買主的辦公室,對買主講:“非常對不起,我們的銷售員沒有經驗，先前的報價算錯了,由於運輸費用沒有記入，正常的報價應當還要提高3個點。買主暴跳如雷，大罵你們不講信譽，不過最終生意還是成了，以先前的最終報價成交。提高3個點當然是不可能的，但買主也不再提降2個點了。
反悔是種賭博，只有當買主對你軟磨硬泡的時候使用。
技巧一、價格商談的時機
1.顧客詢問價格不等于顧客在進行價格商談
2.價格商談的時機不對，往往是戰(zhàn)敗的最主要最直接的因素
3.應對顧客詢問價格的策略：爭取時間、為顧客留下空間和余地、細節(jié)給顧客的感覺
技巧二、剛進店的砍價
顧客第一次來店，剛進門不久，就開始詢問低價：
“這車多少錢?”
“.......”
“能便宜多少?”
這時，汽車銷售人員就需要注意以下幾點：
1.注意觀察顧客詢問的語氣和神態(tài)
2.簡單建立顧客的舒適區(qū)
3.禁忌立即進行價格商談
4.詢問顧客
您以前來過吧?(了解背景)
您以前在我們店或其它地方看過該車型沒有?(了解背景)
您買車做什么用途?(刺探顧客的誠意)
您已經決定購買該車型了嗎?(刺探顧客的誠意)
您為什么看中了這款車?(刺探顧客的誠意)
您打算什么時間買?(刺探顧客的誠意)
汽車銷售員通過觀察、詢問后判斷：
1.顧客是認真的嗎?
2.顧客已經選定車型了嗎?
3.顧客能現(xiàn)場簽單付款嗎?顧客帶錢了嗎?
如果顧客不是真正的價格商談，則應先了解顧客的購車需求，然后推薦合適的車型請顧客決定。
1.關鍵是您先選好車，價格方面保證讓您滿意。
2.選一部合適的車，對您是最重要的，要不然得后悔好幾年。
3.我們每款車都有一定的優(yōu)惠，關鍵是您要根據(jù)您的用車要求，我?guī)湍鷧⒅\選好車，然后給您一個理想的價格：要不然，談了半天價，這款車并不適合您，那不是耽誤您的功夫嘛。
5.我坐車好幾年了，要不幫你做個參謀，根據(jù)您的要求推薦幾款車?
技巧三、電話砍價
顧客在電話中詢問低價(僅針對最終用戶—零售)
電話中，我們無法判斷顧客價格商談的誠意。電話中的價格商談是“沒有結果的愛情”，因為我即使?jié)M足了顧客的要求，也無法在電話中收款簽單。同樣，如果我們一口拒絕了“愛情”(顧客求情)，就連“結婚”的機會都沒有了。
處理原則：
1.電話中不讓價、不討價還價;
2.不答應、也不拒絕顧客的要求;
3.對新顧客，我們的目標是“見面”;對老顧客，我們的目標是“約過來展廳成交”或“上門成交”。
處理技巧
1.顧客方面可能的話述
“價格談好了，我就過來，否則我不是白跑一趟!”
“你太貴了，人家才......，你可以吧?可以喔馬上就過來?！?BR> “你做不了主的話，去問一下你們經理，可以的話，我這兩天就過來?！?BR> 處理技巧
銷售顧問方面的話述應對(新顧客)
1.價格方面包您滿意。您總得來看看樣車呀，實際感受一下，就象買鞋子，您總得試一下合不合腳呀!
2.“您車看好了?”價格不是問題。那買車呢，除了價格，您還得看看購車服務和以后用車時的售后服務，所以呀，我想邀請您先來我們公司參觀一下我們的展廳、維修站，看看您滿意不滿意。
3.“廠家要求我們都是統(tǒng)一報價，而且經常檢查，查到我們讓價的話要重罰的。所以，你要是有誠意的話，就到我們展廳來一趟，看看車，咱們見面都好談?！?BR> 4.“再要么您忙的話，反正我經常在外邊跑，，哪天順便過去一下，給您送點(車型、購車環(huán)節(jié))資料介紹一下?！?刺探顧客誠意)
5.“顧客是上帝呀，我哪能讓您大老遠跑過來!這樣，我馬上到您那去一趟，耽誤幾分鐘，您地址在哪兒?”(刺探顧客誠意)
銷售顧問方面的話述應對：(老顧客)
1.“顧客是上帝呀，我哪能讓您大老遠跑過來!這樣，我馬上到您那去一趟，耽誤幾分鐘，您地址在哪兒?”(變被動為主動，刺探顧客的誠意)
2.“再要么今天您忙的話，反正我經常在外邊跑，，哪天順便過去一下，給您送點(車型、購車環(huán)節(jié))資料介紹一下?！?變被動為主動，刺探顧客的誠意)
3.“別人的價格怎么算的?車架只是其中的一部分呀，這電話里也說不清楚，要不您過來我?guī)湍屑毸闼?”
4.“您這價格，我實在是很為難：要么這樣，您跟我們經理(老總)談一下?您哪天方便，我給您約一下?”
5.“我去問問經理肯定沒戲，像這種價格，準被他罵的，我倒覺得，您如果是親自跟他見面談的話，以您這水平，沒準能成呢，我再在旁邊敲一下邊鼓，應該問題不大?！?BR> 一、步步為營，逐漸引誘：談判要有步驟、按步驟進行，談判要一個一個問題解決，談判不能快，談判要策劃，有備而談。
1、實際談判中，經常會出現(xiàn)被客戶牽著鼻子走的局面，主要原因就是談判沒有策劃，沒有自己的思路。在談判過程中，被客戶打斷，就失去了自己的主線。等談完后，才發(fā)現(xiàn)與客戶在某個問題上糾纏了幾個小時，其它的事項根本沒有提及。整個談判失敗!如果先策劃，按計劃的思路進行，客戶提出疑問或者故意想引開你，你只需對客戶提出的問題簡單做答，馬上回到原來的步驟中繼續(xù)談判。
2、談判不能快。有些推銷員到客戶那里將所有事項一講完，就認為自己的談判完成了，結果客戶提出一大籮筐的問題，自己一個也解決不了，事情還是沒有辦成。
3、談判是講條件的過程，切忌將你的問題全部說出，要一個一個陳述，一個個商討解決方案。不要在第一個問題沒有解決之前，拋出第二個問題。否則第二個問題一說，你馬上要陷入被動的、沒有結果的、新談判中。
1、尊重客戶是一件永遠正確的事情。一個業(yè)務代表與客戶預約晚上10：00通電話，業(yè)代與妻子8：00就上床睡覺了，9：45鬧鐘響了。業(yè)務代表起床，脫掉睡衣睡褲，穿上西裝，梳妝打扮一番，精神抖擻，10：00準時與客戶通了電話。打電話5分鐘。接著又脫掉西裝，穿上睡衣睡褲，上床睡覺。這是妻子開始發(fā)問了，“老公，你剛才干什么呀?”“給客戶打電話。”“你打電話只有5分鐘，卻準備了15分鐘，何況又可以在床上打。你是不是瘋了?”“老婆，你不知道啊!背對客戶也要100%尊重客戶，我睡著給客戶打電話，雖然客戶看不見我，可是我看得見我自己!” 尊重別人是一種美德，更何況“客戶是上帝”，我們需要聆聽客戶抱怨，我們有時候需要扮演“出氣桶”的角色。客戶許多時候是想傾訴，找一位聽眾。
2、尊重客戶要有原則地尊重，得體量尊重。 實際推銷中，有些推銷員是徹頭徹尾地阿諛奉承客戶，不敢說半個“不”字。這叫“過火”、“過猶不及”!曾經一名業(yè)代與客戶吃飯，整個3小時，業(yè)代全部阿諛奉承客戶，什么“您了不起!”“您生意做得大!”“您為人好，大家一致好評!”“您這里，我們最放心!”“您是我們學習的榜樣!”……客戶也喜歡這樣，暈暈糊糊，給我們講起了創(chuàng)業(yè)史。3小時就這樣流走了，什么都沒有談成。
3、在談判過程中,還有一個情與原則的矛盾點。有許多推銷員與客戶建立了良好的感情，面對工作中的一些制度化、標準化的規(guī)定，反而不敢直接向客戶講解，害怕破壞了彼此的交情，在一些政策性的問題上給客戶講的也是粗糟化，讓客戶產生誤解。結算期到時，矛盾也出現(xiàn)了，結果不歡而散!在這里強調幾點： 政策性東西不要一步到位; 拿不清的事情不要擅自決策; 客戶抱怨要認真傾聽; 原則性的問題不能模糊，要認真講解。
三、及時出手：善于識別與把握成交機會，達成交易。
1、識別成交機會 。哪些是成就機會?如：客戶在詢問性能、特點、質量后，接著又問了產品價格，也沒有表示什么疑問，接著談起了售后服務的一些問題。此時成交機會已經出現(xiàn)，客戶提出的售后服務你都解答，成交已水到渠成! 客戶就只針對價格進行談判外，其它都不提什么疑問時，成交機會出現(xiàn)。這時推銷員只需要向客戶解釋“物有所值、物超所值”，打消客戶對價格的懷疑，馬上就可以成交?；蛘咴谶M行多輪討價還價后，稍微讓出一點利，并告訴客戶這已經是我的底限，不要錯過機會。
2、巧言妙語促成交。 在零售學中有這樣一項統(tǒng)計：20%的顧客是事先已計劃購買某種產品，80%的顧客都是臨時產生購買欲望，并進行購買決策的?？梢哉f大部分顧客是隨機購買的，受推銷員的影響較大，推銷員的介紹說明、服務是其購買決策的一個重要依據(jù)。推銷員又主要是通過語言、交談、問話來影響顧客的。通過研究沒有成交的一些案例可以清楚看出：都是沒有識別成交機會，沒有利用談話、問話的技巧來促成交易。所以有時候，我們也說：“沒有成交，就是你沒有說好，沒有問好。” 最常用的談話技巧：“兩點式”談話法，也就是你只向顧客提供兩種選擇的余地，而不論哪一種，都迫使對方成交。
價格談判報告篇十三
談 判的定義和目的是什么?一個成功的談判應做好兩個部分工作，第一部分是了解談判的過程，第二部分是進行談判準備。談判過程包括理解談判的定義和目的，何時 進行談判，有效談判有哪些障礙，成功談判者的特點，推動談判的技巧，和談判中的洞察力。談判準備包括了解對方的意圖，確立你和對手的地位，確定關鍵問題之 所在，制定談判戰(zhàn)略和戰(zhàn)術，以及合理地組織。
談判的定義是雙方達成互相滿意的共識，所以雙贏也就成為談判的目的。何時談判。從買方來講以下五個因素會導致談判發(fā)生。
(1)至少兩個以上供應商
(2)賣方有意介入
(3)有了清楚的規(guī)格
(4)投標者間存在差異
(5)采購額大到足以涵蓋競標成本。
價格談判報告篇十四
談判技巧不可以代替銷售技巧。整個銷售循環(huán)涉及到客戶接觸、需求挖掘、方案呈現(xiàn)、談判締結和關系增進五個環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)都對是否最終獲得(長期)業(yè)務起到關鍵的作用。每個環(huán)節(jié)都需要應用不用的銷售技巧，當然也包括銷售談判技巧。更確切的說，談判技巧只有談判締結階段才發(fā)揮其犀利的作用。因此，培訓師在進行銷售人員談判訓練時，切不可片面夸大談判的作用，將談判技巧代替了所有的銷售技巧。
·說明談判技巧使用的時機并向銷售人員強調不宜過早的進入到談判環(huán)節(jié)。在銷售實踐中，客戶往往在銷售人員挖掘其需求時或銷售人員提交方案時就提出價格異議，甚至在銷售人員與其初次接觸時就要求銷售人員報價。在專業(yè)銷售技巧的訓練中，培訓師會向受訓的銷售人員強調不要過早的報價，因為客戶在對產品或服務沒有了解時會僅僅根據(jù)價格對產品或服務進行判斷。同理，培訓師也需要向受訓的銷售人員強調在客戶對產品或服務還沒有認同之前不要進入到討價還價等談判的環(huán)節(jié)。這是銷售人員常犯的錯誤，也是培訓師在談判訓練時容易忽視的細節(jié)。
·客戶的顧慮不可以使用談判技巧解決。銷售談判是發(fā)生在客戶對產品或服務已經認同，卻希望獲得更好交易條款的前提下。比如說客戶要求更低的價格、更長的結算日期、更多的售后服務與保障等。這里培訓師需要向受訓的銷售人員說明交易條款和客戶顧慮是不同的。比如更低的價格是交易條款，而采購人員擔心因為推薦了競爭對手的產品或服務的副總有意見就是客戶的一種顧慮。交易條款是可以通過銷售談判達成一致的，而客戶的顧慮不可以通過談判來化解，只有通過熟練的銷售技巧才可以打消客戶的顧慮。因此，在客戶產生顧慮的情況下，銷售人員是不可以通過降價或其他讓步等談判手段化解客戶的顧慮，這點是需要培訓師澄清并強調的。
·銷售談判時需要使用其他銷售技巧
培訓師在進行銷售人員談判訓練時，需要說明原因并鼓勵銷售人員在進行銷售談判時綜合使用其他銷售技巧如詢問的spin模式、積極傾聽的技巧、復述技巧等，這是走出談判訓練“就事論事”誤區(qū)需要注意的最后一點。
要考慮銷售人員談判的特殊性
銷售人員的談判有其特殊性，主要體現(xiàn)在如下兩點：
第一：在談判雙方中銷售人員大多處于相對弱勢的一方。
這是由市場供求關系與競爭現(xiàn)狀決定的。因此，在銷售人員談判訓練中，培訓師要特別強調銷售人員如何主動創(chuàng)造一個融洽的談判氛圍、如何建立對方對己方的信任、如何委婉的提出反對意見等就顯得尤為重要。
第二：銷售談判結束一般意味著交易才剛剛開始，而不是交易的完成。因此培訓師需要向銷售人員強調在談判中需要考慮與客戶的長期關系和業(yè)務的長期利益。這就意味著有些對一次交易有效的談判小技巧，銷售人員是需要把握恰當?shù)某叨?、慎重使用的?BR> 訓練方法是關鍵
目前企業(yè)在對銷售人員進行談判訓練時，大多采用集中灌輸?shù)姆绞?，一般只安排一天的時間，由培訓師結合些案例進行詳盡的講解和分析。然而通過培訓后對銷售人員的訪談得知，這種培訓方法對銷售人員并不能起到很好的訓練效果，主要體現(xiàn)在兩個方面：一是銷售人員很難把握住恰當?shù)恼勁袝r機，而談判時機的把握是最重要的談判技巧之一;二是銷售人員在學習了談判的策略和技巧后，卻抱怨在銷售實踐中很難想到去應用或者想到了應用卻不能得心應手。
如何解決這個問題呢?訓練方法是關鍵。
下面這三個方法值得嘗試：
一：銷售人員自己的案例分析。在培訓前，培訓師可以搜集受訓的銷售人員因談判時機不當或技巧欠缺而銷售不成功的典型實戰(zhàn)案例，在培訓中引導銷售人員進行深入討論，由銷售人員自己得出正確的談判時機或使用什么恰當?shù)恼勁屑记伞?BR> 二：在談判策略或技巧講授前的實戰(zhàn)情景模擬。通過情景模擬，真實再現(xiàn)銷售人員談判中的不足和問題，培訓師可以既對銷售人員對癥下藥，又可以激發(fā)銷售人員學習談判技能的熱情。
三：在談判策略或技巧講授后的情景“贏”銷訓練。在集中講解后，培訓師需要設計接近實戰(zhàn)的案例，要求銷售人員利用培訓師講解的一些談判策略和技巧，進行近乎實戰(zhàn)情景的談判演練。這樣既可以發(fā)現(xiàn)銷售人員理解談判策略和技巧的不足，進行糾正或強化，又可以解決受訓學員理論學習和實踐運用產生差距的問題。
如果綜合使用上述幾種種方法，雖然銷售人員談判訓練的時間增加了，但實踐證明，卻可以達到非常好的訓練效果。
價格談判報告篇十五
在商業(yè)談判中，談價格無疑是其中一個重要的環(huán)節(jié)。價格的高低直接影響到雙方的交易成敗。對于許多商家和采購商來說，價格談判既是一種考驗，也是一種技能的展示。在我的工作中，經常會遇到需要進行價格談判的場景，這讓我不得不積累一些關于價格談判的心得體會。
第二段：了解市場，了解自己
在進行價格談判之前，首先要了解市場情況和自己的實際情況。從市場情況上來說，要了解所處的行業(yè)、產品的市場價格、市場需求以及競爭對手的優(yōu)勢等等。從自身情況上來說，要了解自己的產品質量、生產成本、品牌形象、市場占有率等等。只有準確地掌握這些情況，才能更好地制定談判策略。
第三段：建立良好的關系
在價格談判中，建立良好的關系非常重要。只有在建立信任和尊重的基礎上，雙方才能更好地進行交流和合作。在談判過程中，可以以個人情感為中介，采取一些談判技巧，如聽取對方的意見，表達自己的關注和理解，以便更好地互相理解。
第四段：靈活運用談判技巧
在價格談判中，采取恰當?shù)恼勁屑记梢彩欠浅Ｖ匾摹＠?，可以采用貼牌政策，賣方向采購商提出合作的條件，然后將產品賣給采購商；可以采用定量補貼政策，即在一定區(qū)域內贈送優(yōu)惠券或者商品；可以采用熱切的期望策略，即向不同層次客戶提供交易折扣，或提供某軟件的初步試用服務等等。通過采取這些談判技巧，可以讓談判更加靈活，增加自己的籌碼。
第五段：保持耐心和信心
在價格談判中，要保持耐心和信心。有時會遇到價格談判的僵局，但是不要輕易放棄。要嘗試采取更加靈活的策略，從不同的角度去考慮問題，然后想出更好的解決方案。最后千萬不要讓價格談判成為決裂的原因，要保持自己的信心和定力，不斷調整自己的思路，取得更好的成果。
結論：
價格談判是交易中的一環(huán)，不同的人會有不同的心得體會?？偟膩碚f，了解市場，建立良好的關系，靈活運用談判技巧，以及保持耐心和信心都是非常重要的。希望本文對價格談判有所啟發(fā)，讓大家在交易中可以更加從容自信。
價格談判報告篇十六
如今市場上的競爭日益激烈，每個行業(yè)都有著自己的“常規(guī)價格”，然而在此基礎上，進行一定的價格談判，或許就能夠大幅降低成本以及提高利潤。作為一名銷售，我認為進行價格談判是必不可少的銷售技能之一。在價格談判的過程中，我積累了不少經驗和體會，今天我想與大家分享一下我在這方面的所思所想。
二、了解客戶需求
在價格談判前，了解客戶需求是非常重要的。只有了解客戶的真實需求才能夠滿足他的心理訴求，給出合理可行的價格，提高合作的成功率。例如，當我們提供給長期合作客戶報價或優(yōu)惠計劃時，我們可以提供多項選項，各項選項各有利弊，給客戶多種選擇并且聽取客戶反饋，不斷改進和補充，這樣才能夠平衡客戶利益和我們自身利益，達成雙贏。
三、規(guī)劃價格策略
在談判中，我們需要明確自己的底線，把握客戶心理價位，同時也需要協(xié)商出雙方都能接受的價格。如果只注重一方的利益，雙方合作關系可能會被摧毀，而合作關系長久的企業(yè)是共情對方，平衡雙方利益的企業(yè)。在協(xié)商具體價格前，我們可以提出合理的建議，例如長期合作客戶可以給出更優(yōu)惠的價格等，以增強客戶對我們的信任和滿意度。
四、掌握表達技巧
在談判中，我們需要理性表達自己的立場和意見，掌握快速成交的技巧。例如，在給客戶談判時，我們可以使用對比法，把我們的價格和競爭對手的產品和價格進行對比，從而對客戶進行評估和比較，達到促銷的目的。同樣，在談判中，我們需要關注客戶情感需求，同時強調產品的性價比，讓客戶信任我們的產品本質價值，從而不會因價格問題而拒絕我們的銷售。
五、保持誠信和良好形象
在每一次談判中，我們都應該要保持誠信和良好的形象。如果我們在價格談判中出現(xiàn)虛假宣傳等不誠信行為，不僅會讓客戶對我們失去信任，還會使我們的聲譽不斷下降。而當我們能夠兌現(xiàn)承諾、正直誠信時，客戶就會對我們產生信任，與我們建立長期穩(wěn)定的合作關系，迅速推動公司銷售業(yè)績。
六、結語
我已經深刻認識到了價格談判對于銷售和企業(yè)成長的重要性。通過了解客戶需求、規(guī)劃價格策略、掌握表達技巧以及保持誠信和良好的形象，我們才能夠提高自己的談判能力和銷售額。雖然在談判中，雙方的利益往往需要相互平衡，但只有在雙方合作共贏的前提下，才能夠取得較好的結果。相信，通過我們不斷學習和實踐，會在銷售工作中不斷取得好成果。
價格談判報告篇十七
誠信，是作為一個成功談判者的基石。一場極具挑戰(zhàn)性且成功的談判若是沒有誠信，那么它是無法順利進行并得以發(fā)展的。誠信與否，就好比第一印象，我們每個人在見一個陌生人時，首先是貫徹他的穿著打扮，接著就是言行舉止。誠然，談判也是。在交談中方可感受彼此的真誠度，談判史上不乏依靠真誠打動對方的例子。所以，恪守誠信，才是談判的硬道理。
如何避免具有沖突性的談判？這是比較敏感的話題，因為談判也與年齡有關，年紀善淺的人或許在談談判時比較由著自己的性子去辦事。
比如，在某一個談判項目上，年紀輕、性子直的人會直接說，"我想知道我們的需求您能否達到"，正確的說法應是，"我有個建議，我們可以一起找出比較合理的方法。"若是對方的態(tài)度比較強硬，"你認為我會很贊同嗎？"那么，您也不能與其爭鋒相對，而應當說，"我能夠體會您的感受，其實我也有過您這樣的心情，只是后來我找到了真正意義上的解決辦法。"這一來，也就避免了沖突談判的進行，談判結果也很有可能出人意料。
高智商的談判的成功最大亮點就是做到了平衡，雙方心理的平衡。對于一位歷練豐富的高智商談判人士來說，他會權衡雙方的心理感受，只有做到自己讓步的空間越來越小，對方都感覺你被逼到無可奈何的地步了，那么，此刻對方就該主動做決定了，所以，反過來會讓對方覺得是他說了算的，心理上也就有了一種安慰。
這個做法的用意，不但是要增加談判協(xié)商的活躍性，更多是能夠讓對方很切身的體會到我方做退讓后的愉悅感。
相信很多混跡職場的白領都去百貨市場買過東西，當賣家向您問價格時，您可能不會按最低的價格去要吧，而是會按一個高的價格去說，在此時，賣家就會給出另一個價格，那么您也就再出口價上進行減法，但是不會減得太狠，起碼要比賣家的價格要合理。往往商家也樂意。這其實也是一種比較特別的談判技巧。
價格談判報告篇十八
談判是一種互動，雙方努力從各種選擇中找到 談判是一種互動，一個能充分`滿足雙方利益和期望，一個能充分`滿足雙方利益和期望，而不致引起否決的方案作為共同決定 談判沒有所謂的輸贏， 談判沒有所謂的輸贏，只有比較符合誰的需求 和利益成功的談判，雙方都沒有損失, 成功的談判，雙方都沒有損失,均感到滿意 談判不是辯論賽。
在這個階段中,每一個人在其責任的職能范圍內做好管理工作,并且直接向公司管理部門負責,并且根據(jù)其要求,竭盡全力把成本降低到盡可能低的水平。例如,在采購的時候,無論遇到什么樣的條件,都要盡可能壓低購買貨物的進貨價格和有關服務費用。在運輸貨物方面,則要壓低貨物的運輸費用。據(jù)統(tǒng)計,大約50 %,甚至更多的公司企業(yè)和生產廠商承認,只要他們的職工在其職能責任范圍內加倍努力,成本的降低必然是大有空間的。
要根據(jù)進口和出口的不同類型貨物,仔細分析行情,為了保持最低的成本費用,必須在貨物質量、采購、資產管理、運輸服務和其它因素之間,全面權衡利弊,也就是說,在商業(yè)關系中,雙方為了達成協(xié)議,各以一定的權益退讓,換取對方同等的權益退讓,最后才能在采購的時候達成連客戶業(yè)也覺得情有可原、成本費用低廉的成交價。在采購的過程中,必須看到,運輸模式,包裝要求和產品資源地理位置的選擇對于交貨成本的降低是非常重要的。
當然還有倉儲和生產基地的遠近等因素也會影響到交貨成本。對于生產廠商和客戶自己的貨物搬運也可以用同樣方法進行分析研究。必須指出,有些生產廠商從供應商進貨(原材料)和向客戶送貨兩個流通上做了大量的管理工作,卻沒有跟蹤和分析他們自己內部流通渠道的管理過程中必然發(fā)生的成本,其實這種成本的充分認識將有助于降低交貨成本。據(jù)估計,這種不認真核算產品在企業(yè)內部之間流通過程中所發(fā)生成本的生產廠商在全球總數(shù)中大約占25%,既然連認識都沒有,當然更談不上節(jié)約成本。因此,在物流領域內,從生產廠商開始,一直到物流供應鏈上的每一個環(huán)節(jié),大家都要發(fā)揮團隊精神,在廣泛的范圍內滿足客戶提出的各種不同需要和具體條件上不斷改善工作質量,將會在更大的幅度上提高企業(yè)的經濟效益和把交貨成本降低到最佳水平。
在公司企業(yè)內部是否有大筆現(xiàn)金項目遺漏?是否有公司和企業(yè)的分析項目被疏忽?例如,根據(jù)公司企業(yè)將有多少產品流進、通過和流出企業(yè)所做出的決定,以及支持這個決定所引進的資產投資,往往是被疏忽和遺忘的成本項目。負責產品的進來、經過和出去的企業(yè)部門必須在這個階段分析成本和財產投資,把成品交給直接客戶的交貨總體成本降低到最低水平。
依照歐洲和國際經濟標準模式,所謂“公司企業(yè)增值”成本的概念是屬于第二階段的成本。那么什么是公司企業(yè)貢獻給供應鏈的增值成本呢?它實際上是在物資所有權總成本以外的附加客戶價值。現(xiàn)在的企業(yè)正在開始致力于降低與市場營銷、銷售、工程技術支持、場地服務支持、信息技術費用和行政費用有關的成本。公司企業(yè)建立這樣的經濟模式,在這樣的經濟模式中對產品和客戶獲利情況進行分析時,重點是總體成本補充,也就是對進貨價格再加上一定的百分比作為零售價,以補充費用及更準確地對總體成本進行分析。
到目前為止,不少企業(yè)和公司沒有對企業(yè)內部之間的成本交換條件進行分析研究,分析研究集中在個別公司企業(yè)或者企業(yè)財務分析上。而第五階段要求處理的是對直接供應人、客戶和中間商的成本分析,分析的重點經涉及到企業(yè)的方方面面的,例如包括企業(yè)的客戶、供應人,也包括中間人,如物流服務供應方和信息技術供應方。
為了達到減少企業(yè)內部附加值成本的目的,有很多因素必須予以考慮。例如,應該由誰通過何種方式提供關系以下服務:客戶要求的預告和時間安排、存貨的管理和補充、運輸、倉儲、組合、貨物儲存跟蹤和存貨出入、工程和技術支持、產品失敗分析、市場營銷和產品銷售等。
通過公司企業(yè)之間的相互合作消除繁瑣和重復操作,可以提高服務質量,減少總體聯(lián)合成本。總體成本分析(tca)為公司企業(yè)內部之間在成本和利潤的分配上提供了決策條件。不過到目前為止,能做到這一點的公司和企業(yè)并不多。
第六階段的工作內容就是致力于處理超出核心公司企業(yè)范圍以外的問題并且進行分析,它超出了僅對直接貿易伙伴進行件分析的范疇,開始致力于開發(fā)新的供應鏈經濟。
第六階段的分析重點集中在最后用戶身上,其目的就是發(fā)展跨越供應鏈網絡上各家企業(yè)的業(yè)務戰(zhàn)略,一方面以最低的最終用戶成本提供產品,另一方面在供應鏈上的每一個成員之間卓有成效地獲取財產和利潤。必須看到,物流服務供應鏈在某種意義上講上又是產品的買家、賣家和服務供應方等環(huán)節(jié)的串連組合。也就是說,供應鏈上的每一個環(huán)節(jié)各自都有其特定的目標任務,因此是不盡相同的,有時候互相會發(fā)生抵觸矛盾,甚至會影響到供應鏈的整體效益。處在供應鏈上的買家、賣家和服務供應方都是各有其打算。這是物流業(yè)務的基本特色,無論是對物流供應鏈的整體,還是對物流供應鏈上的每一個環(huán)節(jié)來講均是如此,看清而不是忽視這一點對于參與和經營物流行業(yè)的人至關重要。但是在形形色色的買家和賣家之間必須要有合作,這種合作是市場經濟發(fā)展的原動力之一,否則它們都無法生存和發(fā)展,因此買賣雙方相互之間的合作比抵觸矛盾重要得多。
價格談判報告篇十九
如今，在社會中口語交際，一口規(guī)范的普通話，就是“通行證”，但由于各地方的語言不通，說話的氛圍也不同，因此，口語交際練習的策略是，內部優(yōu)化——輻射家庭——帶動社會。
在口語交際練習中，敏捷性的口語是通過語音的表達，具有很強的即時性，因此，平時我們應該要“張口說話——先想后說——現(xiàn)想現(xiàn)說”。
口語交際也是一個禮儀性交際，說話文明得體，有禮有節(jié)，往往會獲得對方的好印象，這也有利于交際活動的順利進行，因此，在口語交際練習中，要避免不文明、不禮貌的語言。
“感人心者，莫先乎情”，這點對于口語交際練習非常重要，因此，在口語交際練習，必須要學會說有人情味的話。
價格談判報告篇二十
1.顧客詢問價格不等于顧客在進行價格商談
2.價格商談的時機不對，往往是戰(zhàn)敗的最主要最直接的因素
3.應對顧客詢問價格的策略：爭取時間、為顧客留下空間和余地、細節(jié)給顧客的感覺
技巧二、剛進店的砍價
顧客第一次來店，剛進門不久，就開始詢問低價：
“這車多少錢?”
“.......”
“能便宜多少?”
這時，汽車銷售人員就需要注意以下幾點：
1.注意觀察顧客詢問的語氣和神態(tài)
2.簡單建立顧客的舒適區(qū)
3.禁忌立即進行價格商談
4.詢問顧客
您以前來過吧?(了解背景)
您以前在我們店或其它地方看過該車型沒有?(了解背景)
您買車做什么用途?(刺探顧客的誠意)
您已經決定購買該車型了嗎?(刺探顧客的誠意)
您為什么看中了這款車?(刺探顧客的誠意)
您打算什么時間買?(刺探顧客的誠意)
汽車銷售員通過觀察、詢問后判斷：
1.顧客是認真的嗎?
2.顧客已經選定車型了嗎?
3.顧客能現(xiàn)場簽單付款嗎?顧客帶錢了嗎?
如果顧客不是真正的價格商談，則應先了解顧客的購車需求，然后推薦合適的車型請顧客決定。
1.關鍵是您先選好車，價格方面保證讓您滿意。
2.選一部合適的車，對您是最重要的，要不然得后悔好幾年。
3.我們每款車都有一定的優(yōu)惠，關鍵是您要根據(jù)您的用車要求，我?guī)湍鷧⒅\選好車，然后給您一個理想的價格：要不然，談了半天價，這款車并不適合您，那不是耽誤您的功夫嘛。
5.我坐車好幾年了，要不幫你做個參謀，根據(jù)您的要求推薦幾款車?
技巧三、電話砍價
顧客在電話中詢問低價(僅針對最終用戶—零售)
電話中，我們無法判斷顧客價格商談的誠意。電話中的價格商談是“沒有結果的愛情”，因為我即使?jié)M足了顧客的要求，也無法在電話中收款簽單。同樣，如果我們一口拒絕了“愛情”(顧客求情)，就連“結婚”的機會都沒有了。
處理原則：
1.電話中不讓價、不討價還價;
2.不答應、也不拒絕顧客的要求;
3.對新顧客，我們的目標是“見面”;對老顧客，我們的目標是“約過來展廳成交”或“上門成交”。
處理技巧
1.顧客方面可能的話述
“價格談好了，我就過來，否則我不是白跑一趟!”
“你太貴了，人家才......，你可以吧?可以喔馬上就過來?！?BR> “你做不了主的話，去問一下你們經理，可以的話，我這兩天就過來。”
處理技巧
銷售顧問方面的話述應對(新顧客)
1.價格方面包您滿意。您總得來看看樣車呀，實際感受一下，就象買鞋子，您總得試一下合不合腳呀!
2.“您車看好了?”價格不是問題。那買車呢，除了價格，您還得看看購車服務和以后用車時的售后服務，所以呀，我想邀請您先來我們公司參觀一下我們的展廳、維修站，看看您滿意不滿意。
3.“廠家要求我們都是統(tǒng)一報價，而且經常檢查，查到我們讓價的話要重罰的。所以，你要是有誠意的話，就到我們展廳來一趟，看看車，咱們見面都好談。”
4.“再要么您忙的話，反正我經常在外邊跑，，哪天順便過去一下，給您送點(車型、購車環(huán)節(jié))資料介紹一下?！?刺探顧客誠意)
5.“顧客是上帝呀，我哪能讓您大老遠跑過來!這樣，我馬上到您那去一趟，耽誤幾分鐘，您地址在哪兒?”(刺探顧客誠意)
銷售顧問方面的話述應對：(老顧客)
1.“顧客是上帝呀，我哪能讓您大老遠跑過來!這樣，我馬上到您那去一趟，耽誤幾分鐘，您地址在哪兒?”(變被動為主動，刺探顧客的誠意)
2.“再要么今天您忙的話，反正我經常在外邊跑，，哪天順便過去一下，給您送點(車型、購車環(huán)節(jié))資料介紹一下?！?變被動為主動，刺探顧客的誠意)
3.“別人的價格怎么算的?車架只是其中的一部分呀，這電話里也說不清楚，要不您過來我?guī)湍屑毸闼?”
4.“您這價格，我實在是很為難：要么這樣，您跟我們經理(老總)談一下?您哪天方便，我給您約一下?”
5.“我去問問經理肯定沒戲，像這種價格，準被他罵的，我倒覺得，您如果是親自跟他見面談的話，以您這水平，沒準能成呢，我再在旁邊敲一下邊鼓，應該問題不大?！?BR> 價格談判報告篇二十一
第一：了解你的談判對手。
了解你的談判對手愈多,在談判中你獲勝的機會愈大。道理也許很簡單，但如何獲取你想要的對手信息呢?其實銷售員通過與客戶交談和提問中，就可以搜集到許多有用的信息。
1)你在哪裡問?
如果你在買主公司的辦公室里提問，那是你最不可能得到信息的地方。如果你能請買主出去吃飯喝茶，或者打高爾夫球，他會告訴你許多在辦公室里不願告訴給你的信息。
2)誰會告訴你 ?
3)客戶不願意回答，如何問?
不要怕問問題，即使你認為他不會回答，即使你認為已經知道答案，也要問，因為事情往往超出你的想象。還是那句話只要對方沒有不高興，問問有何妨。
第二：開價一定要高於實價
也許你認為這個問題很初級，但真的有許多銷售人員是怕報高價的，他們害怕在首輪談判中就被淘汰出局而永遠失去機會，如果你對報高價心存恐懼，那讀讀以下的理由：
1)留有一定的談判空間。你可以降價，但不能漲價。
2)你可能僥倖得到這個價格(在資訊發(fā)達社會可能性愈來愈小，但試試又何妨)
3)這將提高你產品或服務的價值(尤其是對不專業(yè)的客戶)
除非你很了解你的談判對手，在無法了解你的談判對手更多的情況下，開價高一定是最安全的選擇。
第三：永遠不要接受對方第一次開價或還價
理由1)請重溫本文的銷售技巧第二條。
理由2)輕易接受買主的還價導致他產生如下疑惑：“是不是還沒有到價格底線啊”
相信這樣的場景已經重複了太多次 “一個跟了幾個月的大訂單客戶突然打電話給你，約你馬上到公司洽談合同事宜，你激動萬分地來到對方辦公大樓，賣主對你說：有三家供應商參加競爭,其實我們也沒有時間跟你們談判價格,今天董事會就要做決定,若你方能接受在a方報價的基礎上降低5%，合同就是你的了,請你馬上決定。銷售人員求勝心切，接受對方的條件，但事情並沒有朝銷售人員想象的方向發(fā)展,賣主似乎把簽合同的事情給忘了?！?BR> 不接受第一次出價的最好策略是用虛設上級領導做掩護?！盁o論買家還價是多少，我都不能接受，我得跟領導請示一下?！?BR> 第四：除非交換決不讓步
一些心虛的銷售人員常犯這樣的錯誤：為向客戶表示友好，還沒等對方開口，就迫不及待的把價格降下來了。
任何時候不主動讓步。
即使對方要求小的讓步，你也應該索要一些交換條件。
理由1)你可能得到回報。
理由2)可以阻止對方無休止的要求。
第五：讓步技巧
1)不做均等的讓步(心理暗示買主讓步可能無休無止)
2)不要做最後一個大的讓步(買主認為：你不誠意)
3)不要因為買主要求你給出最後的實價你就一下子讓到談判底限。(“是不是還沒有到的價格底線啊”)
4)正確的讓步方法：逐漸縮小讓步幅度，暗示你已經竭盡全力。
第六：虛設上級領導
銷售員對銷售經理說：“請給我更大的價格權限,我絕對可以做筆好的生意?！?BR> 買主面帶微笑對你說：“我猜你就是有權最終決定這個價格的人,不是嗎?”你還洋洋得意。
把自己當作決策者的銷售人員等於把自己置於不利地位。
聰明的談判者不讓步又給自己留餘地，將苛刻的要求推給虛設領導以獲取迴旋餘地。
不要讓買家知道你要讓領導做最後決定(誰會浪費時間跟你談)
你的領導應該是一個模糊的實體，而不是一個具體的個人。(避免買家跳過你找你的領導)
第七：聲東擊西
在談判之前，先列出一長串的要求給對方，如：價格/付款條件/定單最低量/到貨時間/包裝等,而且彷彿你非常在意這些問題與要求，堅持你要堅持的條件，僅對無關緊要的條件做讓步，使對方增加滿足感。
第八：反悔策略
你給客戶的最終報價已是你的底線了,可買主還在對你軟磨硬泡要求再降2個點。第二天你的上司帶著你來到買主的辦公室,對買主講:“非常對不起,我們的銷售員沒有經驗，先前的報價算錯了,由於運輸費用沒有記入，正常的報價應當還要提高3個點。買主暴跳如雷，大罵你們不講信譽，不過最終生意還是成了，以先前的最終報價成交。提高3個點當然是不可能的，但買主也不再提降2個點了。
反悔是種賭博，只有當買主對你軟磨硬泡的時候使用。