演講稿的成功與否還取決于演講者的口才和表達(dá)能力，需要進(jìn)行反復(fù)練習(xí)和演練。在演講稿中，可以使用一些修辭手法來增加表達(dá)的力量和說服力。附上一些精選的演講模板，供大家參考并自由發(fā)揮。
企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念演講稿篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
大家好！
有人說市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)，也有人說市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是信息經(jīng)濟(jì)，不過，今天我要強(qiáng)調(diào)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)其實(shí)也是誠(chéng)信經(jīng)濟(jì)。尤其是我國(guó)入世后，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的信用時(shí)代隨之而來，講誠(chéng)信已成為市場(chǎng)主體賴以生存和發(fā)展的主要條件。正如經(jīng)濟(jì)學(xué)家所言，當(dāng)前，發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是要培養(yǎng)全民族的誠(chéng)信觀念。
誠(chéng)信作為道德與文明的基礎(chǔ)，是取信于人的根本保證，人無信不立，企業(yè)無信不長(zhǎng)。一個(gè)不守信的人，是沒有交往價(jià)值的，一個(gè)不守信的企業(yè)是無前途的。事實(shí)證明，企業(yè)講誠(chéng)信就會(huì)擁有市場(chǎng)，不講誠(chéng)信，就會(huì)失去市場(chǎng)，終將被淘汰。俗話說得道多助，失道寡助，得人心者得天下。這樣的實(shí)例太多了！中國(guó)的東方電子因?yàn)椴恢v誠(chéng)信而倒閉，美國(guó)的安然公司、世通集團(tuán)因?yàn)椴皇匦哦飘a(chǎn)；而浙江人、溫州人因?yàn)檎\(chéng)實(shí)守信而創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)的經(jīng)濟(jì)奇跡；山東魯能恒源集團(tuán)因?yàn)檎\(chéng)信經(jīng)營(yíng)僅半年就創(chuàng)造出驚人的業(yè)績(jī)；青島海爾集團(tuán)是“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”的經(jīng)營(yíng)理念把市場(chǎng)打到了國(guó)門之外。這些不都是很好的例證嗎？因此可以說誠(chéng)信就是企業(yè)的生命，是企業(yè)發(fā)展的基石。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)云變幻的今天，有無誠(chéng)信將決定著企業(yè)的`生存。講誠(chéng)信就會(huì)擁有市場(chǎng)，商機(jī)無限；失去誠(chéng)信就會(huì)失去客戶，喪失商機(jī)。講究誠(chéng)信已經(jīng)被越來越多的企業(yè)所認(rèn)同。我們公司始終把“信譽(yù)第一”列為公司經(jīng)營(yíng)管理方針，以誠(chéng)信為本，把信譽(yù)至上、滿意服務(wù)作為公司的經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則，因?yàn)槲覀兩钌钪溃?BR> 誠(chéng)信，是一把“金鑰匙”，它能幫助我們開拓市場(chǎng)?？爝\(yùn)分公司恢復(fù)專線業(yè)務(wù)就是一個(gè)實(shí)例。去年投運(yùn)上海專線時(shí)貨源不足，但我們恪守信用，只要答應(yīng)了客戶，就是賠本我們也正常運(yùn)營(yíng)，及時(shí)地把貨物送到對(duì)方客戶手中。正因如此，我們才在短短不到一年時(shí)間內(nèi)使上海專線業(yè)務(wù)得以擴(kuò)展。
誠(chéng)信，也是一把“萬能鎖”，它能幫助我們鞏固市場(chǎng)。貨代分公司因?yàn)槎嗄陙硪恢眻?jiān)持走誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的道路，樹立起良好的信譽(yù)，才能與眾多的老客戶保持著密切的合作關(guān)系。也正是因?yàn)橛辛诵抛u(yù)，才能擺脫不法經(jīng)營(yíng)因素的干擾，使一度受到影響的老客戶重新恢復(fù)了業(yè)務(wù)關(guān)系，鞏固了我們的市場(chǎng)地位。
誠(chéng)信還是一塊“金招牌”，它能為我們擴(kuò)展市場(chǎng)提供更為廣闊的發(fā)展空間。貨運(yùn)市場(chǎng)在成立之初，配載業(yè)戶可以說是“趕”進(jìn)來的。但由于我們堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，“一條龍”滿意服務(wù)，不斷完善配套設(shè)施，充實(shí)服務(wù)內(nèi)容，使業(yè)戶感到我們的心誠(chéng)，才有今天的市場(chǎng)興旺；又因?yàn)槲覀冏龊脤?duì)業(yè)戶的誠(chéng)信教育，消除業(yè)戶坑、騙的經(jīng)營(yíng)行為，營(yíng)造“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”形象，所以，才有今天貨運(yùn)市場(chǎng)的繁榮。
其實(shí)，誠(chéng)信更是一塊“試金石”，它在時(shí)時(shí)刻刻檢驗(yàn)著公司的服務(wù)質(zhì)量、形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。我國(guó)素有“一諾千金”之說，在幾千年歷史中有許多關(guān)于誠(chéng)信的論述，也流傳著許多誠(chéng)信的故事。我國(guó)唐代大詩(shī)人李白就曾在《俠客行》中用“三杯吐然諾，五岳倒為輕”的詩(shī)句來形容承諾的分量比大山還重，極言誠(chéng)信的重要。我公司小汽車汽修廠提出“有求必應(yīng)，有難必幫，24小時(shí)服務(wù)”的承諾。修理廠的工人們?yōu)橹冻隽硕嗌俸顾?，幾多艱辛。無論是冽冽寒風(fēng)還是炎炎夏日，無論是冰天雪地還是蚊蟲叮咬，只要一個(gè)電話，修理廠的工人們總是以最快的速度趕到現(xiàn)場(chǎng)，為司機(jī)師傅排憂解難，為的就是這金字的承諾。在一個(gè)大雪封門的冬天，一輛出租車在文登某地“出險(xiǎn)”，汽修廠立即派人前往現(xiàn)場(chǎng)救助。由于車輛掉進(jìn)深溝，只好請(qǐng)求吊車支援。但找了許多單位，都因雪大路滑而拒絕。此時(shí)，司機(jī)急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，不知所措。汽修廠沒有被困難所難倒，組織了全廠工人趕到現(xiàn)場(chǎng)，硬是用人拉肩扛把車拖了上來，用實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐了我們的諾言。也正是有了這種誠(chéng)意才贏得了司機(jī)師傅們的信賴，使本不算大的一個(gè)修理廠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。
朋友們，誠(chéng)信是一幅畫，是一幅描繪著聯(lián)運(yùn)人團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)，開拓、進(jìn)取——企業(yè)精神的畫；
誠(chéng)信是一首詩(shī)，是一首訴說著人和、同心、忠誠(chéng)——文化理念的詩(shī)；
誠(chéng)信是一首歌，是一首我們交通人踐行“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”的歌；
誠(chéng)信，就如同是空氣中的氧，在時(shí)刻滋潤(rùn)延續(xù)著我們的生命，需要我們倍加珍惜和愛護(hù)！
文明與你同行，誠(chéng)信伴我們成長(zhǎng)。我們知道“誠(chéng)信聯(lián)運(yùn)”不只是一句口號(hào)，而是需要更多的真情付出。我們有理由相信，在不久的將來，“誠(chéng)信聯(lián)運(yùn)”的形象必將樹立，“誠(chéng)信聯(lián)運(yùn)”的品牌必將唱響，“誠(chéng)信聯(lián)運(yùn)”的歌聲必將響徹市場(chǎng)的云霄。
企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念演講稿篇二
大家好！
我是來自x部門的，我今天演講的題目是：《眾手筑起“廉潔墻”。
“千錘萬鑿出深山，烈火焚燒只等閑；粉身碎骨全不怕，要留清白在人間?！碑?dāng)我們吟誦這首著名的《石灰吟》時(shí)，無不被明代民族英雄于謙的一身正氣、滿腔忠誠(chéng)所震撼和感動(dòng)。干干凈凈干事，清清白白做人，是一個(gè)人一輩子要維護(hù)的尊嚴(yán)和骨氣，也是一個(gè)企業(yè)健康和諧發(fā)展的精神基礎(chǔ)。
在我們公司，向來將廉潔誠(chéng)信、依法經(jīng)營(yíng)、以人為本、跨越發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，同時(shí)也作為全體員工的行為準(zhǔn)則。無論走在公司的哪個(gè)部門、哪個(gè)崗位，我們都不難發(fā)現(xiàn)“文明守法，誠(chéng)信務(wù)實(shí)；高效有序，科學(xué)規(guī)范；敬業(yè)愛崗，團(tuán)結(jié)拼搏；自律自強(qiáng)，廉潔公正”的三十二字《員工守則》。這三十二個(gè)字，既是醒目的“提示牌”，更是銘記在每位員工心中的“防火墻”。上至領(lǐng)導(dǎo)，下至員工，每一天，每一時(shí)，每一刻，廉潔自律的“弦”都繃得緊緊的。唯其如此，公司的發(fā)展才如此的大氣和強(qiáng)勢(shì)；唯其如此，各個(gè)部門才充滿了朝氣和活力；唯其如此，每一位員工都如此的堅(jiān)定和燦爛。
為了教育和培養(yǎng)員工的“廉潔、忠誠(chéng)、創(chuàng)造、奉獻(xiàn)”意識(shí)，公司未雨綢繆、運(yùn)籌帷幄，做出了一系列有力的舉措，使廉潔教育滲透進(jìn)公司管理的方方面面。無論是《公司員工行為規(guī)范》，還是《公司員工作紀(jì)律》，都將廉潔自律建設(shè)作為重要內(nèi)容加以規(guī)范；無論是公司每年專門召開的廉政工作會(huì)，還是在其他公開舉行的會(huì)議上，公司領(lǐng)導(dǎo)總是親自出席、諄諄教誨，大力倡導(dǎo)廉政建設(shè)，形成自上而下抓“廉建”的管理格局。為了落實(shí)管理責(zé)任，公司黨委每年都要與各項(xiàng)目部簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，將任務(wù)分解到位，將責(zé)任落實(shí)到人，將監(jiān)管貫徹始終。如今，公司廉政建設(shè)形成了網(wǎng)格狀格局，縱向到底，橫向到邊，人人都處于廉政建設(shè)的管理體系之中，為建設(shè)忠誠(chéng)團(tuán)結(jié)的員工隊(duì)伍奠定了堅(jiān)強(qiáng)基礎(chǔ)。
正所謂“千里之行，始于足下”，作為每一名有責(zé)任心、有使命感、有進(jìn)取心的員工，都面臨著不容回避的選擇：是選擇崗位建功、無私奉獻(xiàn)；還是選擇得過且過、沾沾自喜；是選擇主動(dòng)擔(dān)當(dāng)、勇挑大梁，還是選擇左右觀望、得過且過；是選擇高風(fēng)亮節(jié)、一身正氣，還是選擇火中取栗、沆瀣一氣。正如沙翁筆下的哈姆萊特曾說，“生存還是死亡，這是一個(gè)問題”。作為公司員工，我們必須清楚地回答：“我們應(yīng)該愛崗敬業(yè)、潔身自好，而不是爭(zhēng)名奪利、營(yíng)蠅茍狗！”我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到，廉政建設(shè)，人人有責(zé)！我們只有時(shí)時(shí)清理自己的思想，使自己的一言一行、一舉一動(dòng)，都是為著公司的利益、為著客戶的需求、為著發(fā)展的大局，才能夠在任何時(shí)候，都堅(jiān)持“廉潔自律”、“忠誠(chéng)無私”，也才能夠在任何時(shí)候，把“反腐倡廉”進(jìn)行到底！
大家知道，一個(gè)人的力量是有限的，但當(dāng)所有人都行動(dòng)起來的時(shí)候，力量卻是無窮的！公司的發(fā)展需要每一個(gè)員工的參與和努力，“誠(chéng)實(shí)守約、廉潔從業(yè)”建設(shè)，亦需要所有員工的參與和努力?！耙坏嗡?，折射的是太陽的光輝”，當(dāng)許多水滴匯集起來的時(shí)候，就是滔滔洪流，浩浩蕩蕩。在我們身邊，不乏為了公司發(fā)展而鞠躬盡瘁、竭盡心力的老員工，也不乏為了公司的發(fā)展而奉獻(xiàn)青春、開拓創(chuàng)新的新員工，無論在哪個(gè)崗位上，大家都是在為了同一個(gè)目標(biāo)而努力，那就是使公司在未來的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終處于不敗之地，為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
南宋詩(shī)人朱熹有詩(shī)云：“半畝方塘一鑒開，天光云影共徘徊；問渠哪得清如許，為有源頭活水來”！在公司銳意創(chuàng)新、務(wù)求發(fā)展的新階段，我們每一位員工只有全面而準(zhǔn)確地貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，嚴(yán)格而堅(jiān)決地執(zhí)行公司的規(guī)章制度，從我做起，從現(xiàn)在做起，從點(diǎn)滴小事做起，才能找準(zhǔn)自己的坐標(biāo)，在平凡而又不平凡的崗位上做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。只要人人行動(dòng)起來，眾志成城，公司的廉政建設(shè)一定會(huì)結(jié)出豐碩的果實(shí)。
我的演講結(jié)束，謝謝大家。
企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念演講稿篇三
1、海航員工訓(xùn)條(海南航空)。
2、振興民族工業(yè)，塑造**品牌，趕超世界一流。
3、做人不要太認(rèn)真，做事一定要認(rèn)真。
4、享受工作帶來的榮譽(yù)和收入，就要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和委屈。
5、堅(jiān)定信心、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，推進(jìn)跨越式發(fā)展，構(gòu)筑強(qiáng)企之路。
6、時(shí)光如水，憶往昔崢嶸歲月;歲月如歌，看今朝再譜新篇。
7、為交流學(xué)習(xí)、共享知識(shí)中好(華為)。
8、海納百川，厚積薄發(fā)(白沙)。
9、創(chuàng)中國(guó)名牌，建一流企業(yè)，創(chuàng)立一個(gè)具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的中國(guó)品牌(tcl)。
10、丹桂飄香喜逢八方嘉賓，秋菊溢金笑迎四海友朋。
11、星光溢彩映襯輝煌歷程，明月流輝裝點(diǎn)金色華誕。
12、奮力拼搏、精益求精，為鐵路跨越式發(fā)展增光添彩。
13、團(tuán)隊(duì)，就是能夠和他人協(xié)調(diào)來共同承擔(dān)責(zé)任。
14、敬業(yè)，就是愿意承擔(dān)責(zé)任和有能力承擔(dān)責(zé)任。
15、積厚德，存正心;樂敬業(yè)，誠(chéng)為本。
16、講學(xué)習(xí)，敬師長(zhǎng);不夸能，勤精進(jìn)。
17、沒有賣不出去的產(chǎn)品，只有賣不出產(chǎn)品的人。
18、追求卓越、勇于創(chuàng)新，為實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展作貢獻(xiàn)。
19、贏道義，勿自矜;吃些虧，忌怨恨。
20、敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新(tcl)。
21、離惡友，甘淡泊;忍人辱，達(dá)道理。
22、除懶惰，止奢欲;培定力，絕私弊。
23、承光榮傳統(tǒng)，展輝煌成就，揚(yáng)株機(jī)精神，創(chuàng)世紀(jì)偉業(yè)。
24、以人為本，心德為先;誰有多高本領(lǐng)，就給誰搭建多大舞臺(tái);誰有多大貢獻(xiàn)，就給誰多少因報(bào)(新飛)。
25、用積極的態(tài)度面對(duì)工作，工作就會(huì)積極地回報(bào)你。
26、要改變命運(yùn)，首先改變自己。
27、不為失敗找理由，當(dāng)為成功找方法。
28、入角色，融團(tuán)隊(duì);堅(jiān)誓愿，志高遠(yuǎn)。
29、資源是會(huì)枯竭的.，惟有文化生生不息(華為)。
30、市場(chǎng)不同情弱者，不突破創(chuàng)新只有出局。
企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念演講稿篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、記者朋友們：
大家好！
在市行業(yè)協(xié)會(huì)的“誠(chéng)信單位”評(píng)選中，我們xx公司能夠在全市100多家兄弟單位中脫穎而出，入選全市首批“誠(chéng)信單位”，我感到非常榮幸。感謝市行業(yè)協(xié)會(huì)、各界朋友對(duì)我們公司的信任，把“誠(chéng)信單位”的銅牌和榮譽(yù)授予點(diǎn)之源公司。點(diǎn)之源公司能獲如此殊榮，離不開上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和愛護(hù)，離不開眾多客戶和業(yè)界同仁的大力支持，也離不開在座的媒體朋友們的細(xì)心呵護(hù)和熱情關(guān)注，對(duì)此，我深表感謝。
拿著這塊標(biāo)志著“誠(chéng)信單位”的銅牌，我感到份量不輕，責(zé)任重大，也更有信心，在勞動(dòng)保障咨詢業(yè)這一新興的行業(yè)中繼續(xù)探索和耕耘下去。近年來，伴隨著上海經(jīng)濟(jì)的持續(xù)繁榮，外資企業(yè)不斷進(jìn)入，個(gè)體民營(yíng)企業(yè)大量涌現(xiàn)；另一方面，在這個(gè)欣欣向榮的局面下，我們看到：許多企業(yè)由于不了解相關(guān)的政策法規(guī)而在實(shí)際操作中造成無意違規(guī)，給企業(yè)發(fā)展帶來麻煩，還有一些企業(yè)出于精簡(jiǎn)人員提高效率的考慮，都希望將勞動(dòng)保障的相關(guān)事務(wù)交給專業(yè)公司打理。正是在這一背景下，一批勞動(dòng)保障咨詢公司相繼成立，點(diǎn)之源公司是其中最早成立的公司之一，經(jīng)過幾年的運(yùn)作，如今公司已經(jīng)步入正軌，健康、穩(wěn)步地發(fā)展著。
在媒體上，勞動(dòng)保障咨詢公司被形象地稱之為“公共勞資科”。像我們點(diǎn)之源公司，不僅為企業(yè)提供政策法規(guī)的咨詢，還代辦起草和修改勞動(dòng)合同文本，設(shè)計(jì)薪資福利、人力資源開發(fā)方案，以及代辦招聘錄用和退工手續(xù)等日常事務(wù)。因此可以說是企業(yè)的一個(gè)編外勞資科。據(jù)測(cè)算，通過委托給我們對(duì)勞動(dòng)保障方面的專業(yè)操作，企業(yè)因此可以節(jié)約管理費(fèi)用40%到50%。
事實(shí)上，勞動(dòng)保障咨詢公司是現(xiàn)時(shí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的一座“橋梁”，它架在政府和企業(yè)兩端，它溝通企業(yè)與員工，并通過我們專業(yè)化的運(yùn)作，減少了由于信息不充分和信息不對(duì)稱帶來的種種矛盾，為企業(yè)的發(fā)展保駕護(hù)航。
首先，它是政府與企業(yè)之間的橋梁。通過點(diǎn)之源公司這樣的勞動(dòng)保障咨詢公司，我們?cè)诘谝粫r(shí)間里，把政府新頒布的勞動(dòng)政策和法規(guī)制度傳遞給企業(yè)，避免企業(yè)因無意違規(guī)而影響企業(yè)的順利發(fā)展。因此很多外來企業(yè)都希望將與勞動(dòng)保障相關(guān)的事務(wù)交給熟悉本地法律法規(guī)、員工管理和勞動(dòng)保障的專業(yè)公司來代為管理。專業(yè)公司的出現(xiàn)，其實(shí)以市場(chǎng)化的方式規(guī)范了勞動(dòng)用工。我們經(jīng)常都會(huì)和客戶聯(lián)系，點(diǎn)之源還擁有自己國(guó)際域名的獨(dú)立網(wǎng)站，讓網(wǎng)站也成為一座橋梁——企業(yè)與點(diǎn)之源之間的橋梁。經(jīng)過我們的精心打理，一些原本年檢不過關(guān)的企業(yè)，很快走上了規(guī)范化的道路，企業(yè)和員工都很滿意。
其次，它也是企業(yè)與員工之間的橋梁。我們讓企業(yè)和員工雙方都明白，在用工方面雙方應(yīng)遵守的法紀(jì)法規(guī)，員工和企業(yè)各自享有的權(quán)利和應(yīng)該承擔(dān)的義務(wù)，并在企業(yè)和員工共同的成長(zhǎng)與發(fā)展過程中，達(dá)到“雙贏”的效果。
短短幾年間，點(diǎn)之源從無到有，從小到大，在各界朋友的幫助下，逐漸成長(zhǎng)為全市知名的勞動(dòng)保障咨詢公司。目前，全市已有多家外資、民營(yíng)企業(yè)委托點(diǎn)之源公司，打理他們的勞資業(yè)務(wù)。點(diǎn)之源憑著誠(chéng)信至上的服務(wù)理念，依靠精湛的專業(yè)特長(zhǎng)與真摯誠(chéng)信的服務(wù)態(tài)度，把高質(zhì)量的咨詢服務(wù)提供給客戶。因此，所有客戶對(duì)我們的服務(wù)都十分滿意，點(diǎn)之源公司在勞動(dòng)保障領(lǐng)域的知名度和美譽(yù)度不斷得到提升。
誠(chéng)信，乃企業(yè)生存之根本。近兩年，上海市委、市政府率先在全市開展商業(yè)界“誠(chéng)信”發(fā)展的大討論，政府開始為企業(yè)和個(gè)人設(shè)立“誠(chéng)信”檔案，“誠(chéng)信”理念越來越深入人心。在這種大背景下，市勞動(dòng)保障協(xié)會(huì)引導(dǎo)咨詢服務(wù)行業(yè)講求誠(chéng)信，進(jìn)行這次全市“誠(chéng)信單位”的評(píng)選，更顯其意義。這些年，點(diǎn)之源公司在實(shí)際的業(yè)務(wù)運(yùn)作過程中，我一直告誡自己和員工，一定要誠(chéng)實(shí)守信。
企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念演講稿篇五
企業(yè)文化在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中的體現(xiàn)，即企業(yè)的經(jīng)營(yíng)文化，是企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所形成的特有的思維方式與行為模式，可分為企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念與經(jīng)營(yíng)行為方式兩個(gè)層次。經(jīng)營(yíng)理念是指企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本出發(fā)點(diǎn)和目標(biāo)以及為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)而制定的戰(zhàn)略思想，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理思想的核心和基礎(chǔ)。經(jīng)營(yíng)行為方式是指企業(yè)員工在經(jīng)營(yíng)行為中共同遵循的、相對(duì)穩(wěn)定的行為模式，它是經(jīng)營(yíng)觀念的體現(xiàn)與貫徹。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)文化功能是多方面的，其重要之點(diǎn)是以人為中心，通過教育、激勵(lì)、熏陶等方式，調(diào)節(jié)企業(yè)與社會(huì)、企業(yè)與客戶（甲方）、企業(yè)整體目標(biāo)與員工個(gè)人目標(biāo)的矛盾，充分發(fā)揮員工的積極性，充分調(diào)動(dòng)客戶（甲方）的積極性，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)不斷發(fā)展。
當(dāng)今世界，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)文化已完成了由生產(chǎn)導(dǎo)向、推銷導(dǎo)向到市場(chǎng)需求導(dǎo)向的過渡，傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)觀念已為現(xiàn)代的、以客戶（甲方）為中心的經(jīng)營(yíng)觀念所取代。發(fā)展才是硬道理，是企業(yè)的第一要?jiǎng)?wù)。所以我認(rèn)為，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，一個(gè)企業(yè)要想做到持續(xù)發(fā)展、立于不敗之地，就必須與市場(chǎng)同步，與客戶同心，與員工同進(jìn)。
與市場(chǎng)同步：
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是以市場(chǎng)為導(dǎo)向的，在充滿競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境中，任何企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中都會(huì)感到市場(chǎng)的復(fù)雜、多變，需求的差異和多樣，市場(chǎng)的得失直接決定企業(yè)的生死存亡。企業(yè)是一個(gè)與環(huán)境相互作用的開放的系統(tǒng)，它的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)受著市場(chǎng)環(huán)境的影響和制約?？蛻簦追剑?、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、供應(yīng)商、相關(guān)政府部門、相關(guān)技術(shù)等一般市場(chǎng)環(huán)境和文化、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、政治與法律等宏觀環(huán)境的變化無時(shí)無刻不在影響和制約它的生存和發(fā)展。所以，企業(yè)要時(shí)刻把握行業(yè)市場(chǎng)脈搏和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向，在瞬息萬變的市場(chǎng)環(huán)境中撲捉和提煉有價(jià)值的市場(chǎng)信息，充分掌握有形市場(chǎng)和無形市場(chǎng)、現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)與潛在市場(chǎng)的辯證關(guān)系，有效執(zhí)行“市場(chǎng)區(qū)隔化”、“市場(chǎng)集中化”及“市場(chǎng)差異化”等市場(chǎng)策略，始終與國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)同步，使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，擁有生存和發(fā)展的空間。
與客戶同心：
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)只有樹立“客戶（甲方）是企業(yè)的衣食父母，客戶（甲方）的正當(dāng)需求最為重要”的理念，及時(shí)掌握不同類別客戶的各種需求及其變化情況，在石油工程技術(shù)服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)真正做到以優(yōu)質(zhì)高效專業(yè)的服務(wù)時(shí)時(shí)處處、設(shè)身處地替客戶（甲方）著想；不僅要堅(jiān)持“以客戶（甲方）滿意為宗旨”，最大限度地成就精品工程服務(wù)，還要滿足客戶（甲方）省錢的需要、省時(shí)的需要、省事的需要、情感的需要和精神的需要等，始終與各層次客戶（甲方）同心，以達(dá)到客戶（甲方）滿意最大化，使企業(yè)獲得生存發(fā)展、立于不敗之地。
與員工同進(jìn)：
企業(yè)文化的本質(zhì)是用來引導(dǎo)人，其最基本的要求就是符合人的心理需求。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)要牢固樹立“人才資源是企業(yè)的第一資源，是企業(yè)的發(fā)展之本”的科學(xué)觀念，充分了解員工理想愿望、個(gè)人追求和合理要求，使之與企業(yè)發(fā)展的`共同愿景有機(jī)結(jié)合起來，注重在企業(yè)獲得持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的過程中創(chuàng)造員工能夠充分發(fā)揮聰明才干、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值、增長(zhǎng)知識(shí)技能、提升業(yè)務(wù)水平的良好環(huán)境，采取薪酬、培訓(xùn)、職位、榮譽(yù)、待遇等形式的激勵(lì)措施，建立員工對(duì)企業(yè)的滿意度與員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，始終與每一位員工同進(jìn)，以實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)“風(fēng)雨同舟、患難與共”，同時(shí)也為企業(yè)下一步實(shí)現(xiàn)新的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、贏得更大的發(fā)展奠定人才基礎(chǔ)。
企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念演講稿篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！今天我們一起探討的題目是誠(chéng)信。什么是誠(chéng)信？顧名思義，誠(chéng)實(shí)守信。
人而無信，不知其可也”，失去誠(chéng)信，必定失去發(fā)展的空間，失去堅(jiān)強(qiáng)有力的支持，失去人格和尊嚴(yán)。
從前，有一個(gè)放羊的牧童，為了取樂，玩耍之時(shí)竟然幾次謊說“狼來了”，因而失去了鄉(xiāng)親們的信任?？墒?，當(dāng)“狼”真的來了，卻沒有人再相信他，結(jié)果他被狼吃掉了。這是一個(gè)世代相傳的故事，它鮮明而生動(dòng)地向人們講述了一個(gè)極其重要的做人的道德要求，同時(shí)暗示人們：說謊如狼一樣可怕，誠(chéng)信如命一樣可貴，所以人要誠(chéng)信。
誠(chéng)信無處不在，無處不需。當(dāng)代社會(huì)，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，可以贏得客戶的信賴，贏得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展前景。摩托羅拉公司把“誠(chéng)信為本和公正”作為自己的核心理念。海爾確定“首先賣信譽(yù)，其次賣產(chǎn)品”的誠(chéng)信理念，從而成為家電業(yè)的巨人；但目前，企業(yè)的壽命非常短，據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)中國(guó)企業(yè)平均壽命不到五年，通過研究中國(guó)企業(yè)平均壽命的規(guī)律，可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)對(duì)企業(yè)的發(fā)展和壯大有著至關(guān)重要的作用。誠(chéng)信型組織是一種基于明確反饋和承諾的組織，在這種組織模式中處于領(lǐng)導(dǎo)地位的人會(huì)有意識(shí)、有目的創(chuàng)造一種誠(chéng)信的企業(yè)文化，從而為員工提供風(fēng)險(xiǎn)的自由和職業(yè)安全感，為整個(gè)組織創(chuàng)造雙贏的局面，1784年富蘭克林在《給一個(gè)年輕商人的忠告》信中首次提出了“信用就是金錢”的命題。
這個(gè)論述包含著深刻的哲理。一個(gè)企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，在企業(yè)內(nèi)部外部關(guān)系的各個(gè)方面都能恪守信譽(yù)，以誠(chéng)待人，以信為本，對(duì)這樣的企業(yè)會(huì)使人產(chǎn)生一種放心感、可靠感，自然會(huì)受到社會(huì)公眾的信賴，贏得社會(huì)的贊賞。
誠(chéng)信是企業(yè)興旺發(fā)達(dá)的基礎(chǔ)，只有在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中遵守誠(chéng)信理念，企業(yè)才能擁有比較廣泛的客戶，才能做到既保持老客戶，又創(chuàng)造新客戶，從而擁有原有的市場(chǎng)和開辟新的市場(chǎng)，最終才能使企業(yè)高效益地可持續(xù)發(fā)展。如果一個(gè)企業(yè)缺乏誠(chéng)信理念，在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中損害了客戶的利益，那么雖然可能在短時(shí)期內(nèi)獲得一定的利益，但是從長(zhǎng)期利益角度來看，它則是一種自我毀滅。誠(chéng)信理念是企業(yè)存亡與興衰的試金石。只有有了誠(chéng)信企業(yè)才能夠最終贏得客戶，贏得市場(chǎng)，贏得一種長(zhǎng)期的可持續(xù)發(fā)展的格局，否則，企業(yè)最終都會(huì)走向衰敗。
誠(chéng)信是一個(gè)需要我們共同推進(jìn)的奮斗目標(biāo)。我們不能對(duì)此無動(dòng)于衷，也不能空待誠(chéng)信體系的趨于完善，才釋放自己心里那微弱的誠(chéng)信。心底坦蕩天地寬，誠(chéng)信需要我們，我們也需要誠(chéng)信。
企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念演講稿篇七
什么是誠(chéng)信？誠(chéng)，即真誠(chéng)、誠(chéng)實(shí);信，即守許諾、講信譽(yù)。誠(chéng)信的基礎(chǔ)含意是守諾、守約、無欺。老實(shí)取信是中華民族的傳統(tǒng)美德。愚人的“人而無信，不知其可也”，詩(shī)人的“三杯吐然諾，五岳倒為輕”，民間的“一言既出，駟馬難追”，都極言誠(chéng)信的重要。多少千年來，“空頭支票”的佳話不絕于史，廣為傳播，如今在商品經(jīng)濟(jì)敏捷發(fā)展確當(dāng)代，誠(chéng)信更是一盞指引社會(huì)、企業(yè)、個(gè)人、走向成功之路的光亮燈――“政無信不威，商無信不富，人無信不立”。
誠(chéng)信是企業(yè)主要的無形資產(chǎn)，是企業(yè)賴以生存的制勝寶貝，是企業(yè)的中心競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)的所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都必需依靠企業(yè)誠(chéng)信這一無形資產(chǎn)能力順利進(jìn)行。盡力建設(shè)企業(yè)誠(chéng)信，營(yíng)造一個(gè)良好的市場(chǎng)環(huán)境，才干鑄就企業(yè)勝利之路?，F(xiàn)在我們煙草行業(yè)也面臨著前所未有的強(qiáng)盛沖擊，挑釁與機(jī)會(huì)并存，如此一來誠(chéng)信就更為我們所關(guān)注。作為煙草流暢企業(yè)，客戶就是企業(yè)的終端，是企業(yè)占據(jù)市場(chǎng)的要害所在，是企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基本，咱們的真誠(chéng)服務(wù)將直接決議客戶對(duì)企業(yè)的虔誠(chéng)度、滿意度，而客戶的忠實(shí)度、滿意度也直接決定著企業(yè)的發(fā)展遠(yuǎn)景。
現(xiàn)階段在國(guó)度局“網(wǎng)建學(xué)上海”的號(hào)令下，如何建立起標(biāo)準(zhǔn)完美的銷售網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，牢牢把持住卷煙市場(chǎng)是當(dāng)前工作的重點(diǎn)。從現(xiàn)階段看只管目前我們領(lǐng)有較為齊備的網(wǎng)絡(luò)硬件，然而我們的網(wǎng)絡(luò)軟件卻很懦弱，尤其是凝集零售戶、服務(wù)零售戶這個(gè)基礎(chǔ)還不堅(jiān)固。基礎(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖。提高網(wǎng)絡(luò)凝聚零售戶、服務(wù)零售戶的能力，樹立顛撲不破的批零好處獨(dú)特體，是目前企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)的重要工作。首先加快網(wǎng)建的現(xiàn)代化過程及利用。當(dāng)前我們的網(wǎng)絡(luò)已具其“形”須要的是盡快脫離低級(jí)網(wǎng)建階段，向“電話訂貨、網(wǎng)上配貨、電子結(jié)算、現(xiàn)代物流”的現(xiàn)代流通轉(zhuǎn)變，把網(wǎng)建的重心從硬件的建設(shè)向功效的施展轉(zhuǎn)變，采用堅(jiān)持“三個(gè)提供”，晉升服務(wù)內(nèi)涵。
一、保持供給有效的貨源，以花費(fèi)者需求為核心組織貨源。市場(chǎng)是以消費(fèi)者為導(dǎo)向，卷煙市場(chǎng)同樣如斯，應(yīng)踴躍滿意消費(fèi)者的需要，采取個(gè)性化的銷售方法領(lǐng)導(dǎo)消費(fèi)，進(jìn)步市場(chǎng)滿足度。
二、堅(jiān)持提供穩(wěn)固的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)，制訂公道的價(jià)錢、價(jià)差，確保零售戶有長(zhǎng)期而穩(wěn)定的收益。
三、堅(jiān)持提供附加在有形商品之外的服務(wù)，加大情感投資，保護(hù)與零售戶暢通的交換渠道。其次增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部建設(shè)，堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念。在古代化流通體系中卷煙訪銷變更最大，即訪銷員向客戶經(jīng)理改變，并在新的訪銷配送模式中擔(dān)負(fù)核心角色，因而網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的好壞與客戶經(jīng)理的工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)有著直接的關(guān)聯(lián)。為此卷煙訪銷的重大變革在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中占領(lǐng)舉足輕重的位置，堅(jiān)持誠(chéng)信訪銷意思重大。
一、建立“讓顧客滿意”的思惟理念有句名言叫做：“得民心者得天下”，而對(duì)從事網(wǎng)絡(luò)銷售的客戶經(jīng)理來說，更應(yīng)當(dāng)曉得“得顧客者得市場(chǎng)”這條市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法令?！邦櫩蜐M意”是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的法寶，而要使“顧客滿意”很大水平上取決于服務(wù)程度、服務(wù)品質(zhì)的高下。我們必須樹破全心全意為零售戶服務(wù)的思維，切實(shí)為他們排憂解難，以到達(dá)了解需求、引誘消費(fèi)，終極緊緊盤踞市場(chǎng)的基本目標(biāo)。
二、掌握一定的溝通技巧
三、存在過硬的業(yè)務(wù)常識(shí)
在日常工作中，要留神業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)與積聚，在先容產(chǎn)品進(jìn)程中，首先要對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格、質(zhì)量、科技含量等方面有一個(gè)全面的了解，并具備較強(qiáng)的口頭表白才能，言行舉止慷慨得體，使零售戶信任你、尊敬你、懂得你。誠(chéng)信是企業(yè)安身立命之本，是企業(yè)久遠(yuǎn)發(fā)展之需，古人云：“背信棄義，行之不遠(yuǎn)”。如今煙草企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)已迫在眉捷，讓我們舉動(dòng)起來吧，樹立一個(gè)“服務(wù)別人，快活本人”的服務(wù)理念，那么我們煙草行業(yè)將會(huì)有更加殘暴光輝的來日！
企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念演講稿篇八
什么是誠(chéng)信？誠(chéng)，即真誠(chéng)、誠(chéng)實(shí)；信，即守承諾、講信用。誠(chéng)信的基本含義是守諾、守約、無欺。誠(chéng)實(shí)守信是中華民族的傳統(tǒng)美德。哲人的“人而無信，不知其可也”，詩(shī)人的“三杯吐然諾，五岳倒為輕”，民間的“一言既出，駟馬難追”，都極言誠(chéng)信的重要。幾千年來，“一諾千金”的佳話不絕于史，廣為流傳，如今在商品經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的當(dāng)代，誠(chéng)信更是一盞指引社會(huì)、企業(yè)、個(gè)人、走向成功之路的光明燈——“政無信不威, 商無信不富，人無信不立”。
誠(chéng)信是企業(yè)重要的無形資產(chǎn)，是企業(yè)賴以生存的制勝法寶，是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都必須依托企業(yè)誠(chéng)信這一無形資產(chǎn)才能順利進(jìn)行。努力建設(shè)企業(yè)誠(chéng)信, 營(yíng)造一個(gè)良好的市場(chǎng)環(huán)境, 才能鑄就企業(yè)成功之路。 如今我們煙草行業(yè)也面臨著前所未有的強(qiáng)大沖擊，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，如此一來誠(chéng)信就更為我們所關(guān)注。作為煙草流通企業(yè)，客戶就是企業(yè)的終端，是企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)的關(guān)鍵所在，是企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，我們的真誠(chéng)服務(wù)將直接決定客戶對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、滿意度，而客戶的忠誠(chéng)度、滿意度也直接決定著企業(yè)的發(fā)展前景。
現(xiàn)階段在國(guó)家局“網(wǎng)建學(xué)上海”的號(hào)召下，如何建立起規(guī)范完善的銷售網(wǎng)絡(luò)，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，牢牢控制住卷煙市場(chǎng)是當(dāng)前工作的重點(diǎn)。從現(xiàn)階段看盡管目前我們擁有較為完備的網(wǎng)絡(luò)硬件，但是我們的網(wǎng)絡(luò)軟件卻很脆弱，尤其是凝聚零售戶、服務(wù)零售戶這個(gè)基礎(chǔ)還不牢固。localhost 基礎(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖。提高網(wǎng)絡(luò)凝聚零售戶、服務(wù)零售戶的能力，建立牢不可破的批零利益共同體，是目前企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)的首要工作。 首先加快網(wǎng)建的現(xiàn)代化進(jìn)程及應(yīng)用。當(dāng)前我們的網(wǎng)絡(luò)已具其“形”需要的是盡快脫離初級(jí)網(wǎng)建階段，向“電話訂貨、網(wǎng)上配貨、電子結(jié)算、現(xiàn)代物流”的現(xiàn)代流通轉(zhuǎn)變，把網(wǎng)建的重心從硬件的建設(shè)向功能的發(fā)揮轉(zhuǎn)變，采取堅(jiān)持“三個(gè)提供”，提升服務(wù)內(nèi)涵。
一、堅(jiān)持提供有效的貨源，以消費(fèi)者需求為中心組織貨源。市場(chǎng)是以消費(fèi)者為導(dǎo)向，卷煙市場(chǎng)同樣如此，應(yīng)積極滿足消費(fèi)者的需求，采用個(gè)性化的銷售方式引導(dǎo)消費(fèi)，提高市場(chǎng)滿意度。
二、堅(jiān)持提供穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)，制定合理的價(jià)格、價(jià)差，確保零售戶有長(zhǎng)期而穩(wěn)定的收益。
企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念演講稿篇九
有人說市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)，也有人說市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是信息經(jīng)濟(jì)，不過，今天我要強(qiáng)調(diào)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)其實(shí)也是誠(chéng)信經(jīng)濟(jì)。尤其是我國(guó)入世后，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的信用時(shí)代隨之而來，講誠(chéng)信已成為市場(chǎng)主體賴以生存和發(fā)展的主要條件。正如經(jīng)濟(jì)學(xué)家所言，當(dāng)前，發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是要培養(yǎng)全民族的誠(chéng)信觀念。
誠(chéng)信作為道德與文明的基礎(chǔ)，是取信于人的根本保證，人無信不立，企業(yè)無信不長(zhǎng)。一個(gè)不守信的人，是沒有交往價(jià)值的，一個(gè)不守信的企業(yè)是無前途的。事實(shí)證明，企業(yè)講誠(chéng)信就會(huì)擁有市場(chǎng)，不講誠(chéng)信，就會(huì)失去市場(chǎng)，終將被淘汰。俗話說得道多助，失道寡助，得人心者得天下。這樣的實(shí)例太多了!中國(guó)的東方電子因?yàn)椴恢v誠(chéng)信而倒閉，美國(guó)的安然公司、世通集團(tuán)因?yàn)椴皇匦哦飘a(chǎn);而浙江人、溫州人因?yàn)檎\(chéng)實(shí)守信而創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)的經(jīng)濟(jì)奇跡;山東魯能恒源集團(tuán)因?yàn)檎\(chéng)信經(jīng)營(yíng)僅半年就創(chuàng)造出驚人的業(yè)績(jī);青島海爾集團(tuán)是“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”的經(jīng)營(yíng)理念把市場(chǎng)打到了國(guó)門之外。這些不都是很好的例證嗎?因此可以說誠(chéng)信就是企業(yè)的生命，是企業(yè)發(fā)展的基石。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)云變幻的今天，有無誠(chéng)信將決定著企業(yè)的生存。講誠(chéng)信就會(huì)擁有市場(chǎng)，商機(jī)無限;失去誠(chéng)信就會(huì)失去客戶，喪失商機(jī)。講究誠(chéng)信已經(jīng)被越來越多的企業(yè)所認(rèn)同。我們公司始終把“信譽(yù)第一”列為公司經(jīng)營(yíng)管理方針，以誠(chéng)信為本，把信譽(yù)至上、滿意服務(wù)作為公司的經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則，因?yàn)槲覀兩钌钪溃?BR> 誠(chéng)信，是一把“金鑰匙”，它能幫助我們開拓市場(chǎng)?？爝\(yùn)分公司恢復(fù)專線業(yè)務(wù)就是一個(gè)實(shí)例。去年投運(yùn)上海專線時(shí)貨源不足，但我們恪守信用，只要答應(yīng)了客戶，就是賠本我們也正常運(yùn)營(yíng)，及時(shí)地把貨物送到對(duì)方客戶手中。正因如此，我們才在短短不到一年時(shí)間內(nèi)使上海專線業(yè)務(wù)得以擴(kuò)展。
誠(chéng)信，也是一把“萬能鎖”，它能幫助我們鞏固市場(chǎng)。貨代分公司因?yàn)槎嗄陙硪恢眻?jiān)持走誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的道路，樹立起良好的信譽(yù)，才能與眾多的老客戶保持著密切的合作關(guān)系。也正是因?yàn)橛辛诵抛u(yù)，才能擺脫不法經(jīng)營(yíng)因素的干擾，使一度受到影響的老客戶重新恢復(fù)了業(yè)務(wù)關(guān)系，鞏固了我們的市場(chǎng)地位。
誠(chéng)信還是一塊“金招牌”，它能為我們擴(kuò)展市場(chǎng)提供更為廣闊的發(fā)展空間。貨運(yùn)市場(chǎng)在成立之初，配載業(yè)戶可以說是“趕”進(jìn)來的。但由于我們堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，“一條龍”滿意服務(wù)，不斷完善配套設(shè)施，充實(shí)服務(wù)內(nèi)容，使業(yè)戶感到我們的心誠(chéng)，才有今天的市場(chǎng)興旺;又因?yàn)槲覀冏龊脤?duì)業(yè)戶的誠(chéng)信教育，消除業(yè)戶坑、騙的經(jīng)營(yíng)行為，營(yíng)造“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”形象，所以，才有今天貨運(yùn)市場(chǎng)的繁榮。
其實(shí)，誠(chéng)信更是一塊“試金石”，它在時(shí)時(shí)刻刻檢驗(yàn)著公司的服務(wù)質(zhì)量、形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。我國(guó)素有“一諾千金”之說，在幾千年歷史中有許多關(guān)于誠(chéng)信的論述，也流傳著許多誠(chéng)信的故事。我國(guó)唐代大詩(shī)人李白就曾在《俠客行》中用“三杯吐然諾，五岳倒為輕”的詩(shī)句來形容承諾的分量比大山還重，極言誠(chéng)信的重要。我公司小汽車汽修廠提出“有求必應(yīng)，有難必幫，24小時(shí)服務(wù)”的承諾。修理廠的工人們?yōu)橹冻隽硕嗌俸顾?，幾多艱辛。無論是冽冽寒風(fēng)還是炎炎夏日，無論是冰天雪地還是蚊蟲叮咬，只要一個(gè)電話，修理廠的工人們總是以最快的速度趕到現(xiàn)場(chǎng)，為司機(jī)師傅排憂解難，為的就是這金字的承諾。在一個(gè)大雪封門的冬天，一輛出租車在文登某地“出險(xiǎn)”，汽修廠立即派人前往現(xiàn)場(chǎng)救助。由于車輛掉進(jìn)深溝，只好請(qǐng)求吊車支援。但找了許多單位，都因雪大路滑而拒絕。此時(shí)，司機(jī)急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，不知所措。汽修廠沒有被困難所難倒，組織了全廠工人趕到現(xiàn)場(chǎng)，硬是用人拉肩扛把車拖了上來，用實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐了我們的諾言。也正是有了這種誠(chéng)意才贏得了司機(jī)師傅們的信賴，使本不算大的一個(gè)修理廠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。
朋友們，誠(chéng)信是一幅畫，是一幅描繪著聯(lián)運(yùn)人團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)，開拓、進(jìn)取--企業(yè)精神的畫;
誠(chéng)信是一首詩(shī)，是一首訴說著人和、同心、忠誠(chéng)--文化理念的詩(shī);
誠(chéng)信是一首歌，是一首我們交通人踐行“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”的歌;
誠(chéng)信，就如同是空氣中的氧，在時(shí)刻滋潤(rùn)延續(xù)著我們的生命，需要我們倍加珍惜和愛護(hù)!
文明與你同行，誠(chéng)信伴我們成長(zhǎng)。我們知道“誠(chéng)信聯(lián)運(yùn)”不只是一句口號(hào)，而是需要更多的真情付出。我們有理由相信，在不久的將來，“誠(chéng)信聯(lián)運(yùn)”的形象必將樹立，“誠(chéng)信聯(lián)運(yùn)”的.品牌必將唱響，“誠(chéng)信聯(lián)運(yùn)”的歌聲必將響徹市場(chǎng)的云霄。
企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念演講稿篇十
傳統(tǒng)的企業(yè)管理強(qiáng)調(diào)以物為本，把人看做機(jī)械化大生產(chǎn)的附屬物，制約了企業(yè)的發(fā)展；現(xiàn)代企業(yè)管理強(qiáng)調(diào)以人為本，尊重人的心理需要，建立企業(yè)特色文化，以企業(yè)核心價(jià)值觀為導(dǎo)向，引導(dǎo)干部員工充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的又好又快發(fā)展。完善的企業(yè)文化體系是現(xiàn)代企業(yè)的重要特征。近幾年來，公司將“以誠(chéng)立企、以信興企、以忠治企、以義強(qiáng)企”作為企業(yè)核心價(jià)值觀，踐行誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)、重視信用、充滿忠誠(chéng)、崇尚正義等文化理念，有效地提提高了員工隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力，對(duì)于推動(dòng)企業(yè)的健康、快速、可持續(xù)發(fā)展起到重要作用。其實(shí)，公司的“誠(chéng)信忠義”文化具有豐的內(nèi)涵和外延，蘊(yùn)含著多姿多彩的深意。下面粗淺談?wù)剛€(gè)人的認(rèn)識(shí)。
公司十六字理念是相互關(guān)聯(lián)、相互促進(jìn)、密不可分的關(guān)系，以其為核心價(jià)值觀，可以健全企業(yè)文化理念體系：
一個(gè)人的力量的是有限的，而集體的力量的是無限的，這就是管理學(xué)上著名的“1+1大于2”理論?，F(xiàn)代企業(yè)都比較重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)與員工之間、員工與員工之間以誠(chéng)相待，相互信任，重情重義，既有利于減少人才流失，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定，也有利于營(yíng)造團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極奮進(jìn)的溫馨氛圍。因此，應(yīng)圍繞“誠(chéng)信忠義”開展諸如“如何和諧共處”相關(guān)主題的教育活動(dòng)，逐步創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)和諧文化，引領(lǐng)干部員工凝心聚力，共謀發(fā)展。
世界著名跨國(guó)公司可口可樂的老總曾經(jīng)說過一句話：“如果有一天可口可樂公司被大火付之一炬，只要品牌還在，我將會(huì)用三年的時(shí)間重新打造一個(gè)可口可樂帝國(guó)?！边@充分說明企業(yè)的形象、社會(huì)聲譽(yù)是一種無形資產(chǎn)，對(duì)于拓展市場(chǎng)、提高企業(yè)抗擊風(fēng)險(xiǎn)的能力具有重大作用。我國(guó)當(dāng)前普遍缺失信用體系，社會(huì)各界高呼建立社會(huì)信用機(jī)制，這種背景下，公司旗幟鮮明地倡導(dǎo)“誠(chéng)信忠義”，在對(duì)待政府管理部門、開發(fā)商、供應(yīng)商以及業(yè)主上，講求誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)，自覺維護(hù)法律法規(guī)尊嚴(yán)和業(yè)務(wù)相關(guān)人的合法利益，便于進(jìn)一步提高公司的知名度和美譽(yù)度。所以，公司可以因勢(shì)利導(dǎo)創(chuàng)建企業(yè)品牌形象文化，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，助推市場(chǎng)發(fā)展。
“忠”，既指員工對(duì)企業(yè)、對(duì)周圍同事的忠誠(chéng)，也包涵了忠于職守，愛崗敬業(yè)之意；“義”，既指崇尚正義，也有以公平正義態(tài)度正確處理企業(yè)內(nèi)部關(guān)系之意，這種“充滿正氣”的氛圍有利于員工找到歸屬感和認(rèn)同感，便于員工快樂地工作、學(xué)習(xí)和生活，即樂業(yè)。因此，亦應(yīng)創(chuàng)建敬業(yè)樂業(yè)文化，引導(dǎo)干部員工以主人翁的責(zé)任感對(duì)待工作，同時(shí)甩掉思想包袱，減輕心理壓力，以陽光心態(tài)快樂做事，在公司搭建的舞臺(tái)上實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。
“誠(chéng)信忠義”不僅是一種經(jīng)營(yíng)管理理念，也包涵了另一層意思：公司以人為本，有情有義地關(guān)愛員工生命安全、身體健康和家庭美滿幸福。也就說，公司講的是“大仁大義”， 在管理與施工建設(shè)中突出質(zhì)量與安全，關(guān)注社會(huì)效益，致力于維護(hù)員工生命安全和家庭和諧。因此了亦可引入新理念，比如“珍愛生命，忠愛家庭，勿忘安全”；“心系安全，關(guān)注細(xì)節(jié)，合規(guī)操作，情系安康”等，逐步健全企業(yè)安全文化體系。
總之，公司“以誠(chéng)立企、 以信興企、以忠治企、以義強(qiáng)企”的文化理念，內(nèi)涵豐富，具有很強(qiáng)的張力，洋溢著人性美，體現(xiàn)了公司的人本情懷，彰顯了關(guān)注經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益協(xié)調(diào)發(fā)展的企業(yè)精神。充分挖掘誠(chéng)信忠義文化的深刻內(nèi)涵，可以進(jìn)一步建立健全團(tuán)隊(duì)和諧文化體系、企業(yè)品牌形象文化體系、員工敬業(yè)樂業(yè)文化體系和安全文化體系，推動(dòng)企業(yè)科學(xué)發(fā)展。
企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念演講稿篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各位企業(yè)界和媒體界的朋友們：
大家好！
今天非常榮幸，能在“2016中國(guó)家電服務(wù)業(yè)‘誠(chéng)信興商宣傳月’啟動(dòng)儀式暨‘誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)’示范企業(yè)典型經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”的現(xiàn)場(chǎng)，跟大家分享方太關(guān)于企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)等方面的一些理念和心得。
首先，我要感謝中國(guó)家用電器服務(wù)維修協(xié)會(huì)，以及各界朋友對(duì)我們方太的信任，方太能夠擁有今天的行業(yè)地位和影響，離不開各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和愛護(hù)，離不開眾多客戶和業(yè)界同仁的大力支持，也離不開在座的媒體朋友們的細(xì)心呵護(hù)和熱情關(guān)注。
上周四，作為156家發(fā)起單位之一，我有幸代表方太參加了在京西賓館召開的“全球質(zhì)量信譽(yù)承諾倡議活動(dòng)”，鄭重承諾“鑄造質(zhì)量信譽(yù)，弘揚(yáng)中國(guó)制造”。會(huì)上，張德江副、李毅中部長(zhǎng)都發(fā)表了重要的講話。這是中國(guó)工業(yè)企業(yè)首次面對(duì)全球消費(fèi)者發(fā)起的承諾，也代表著中國(guó)企業(yè)更加注重產(chǎn)品質(zhì)量，誠(chéng)信興商，為中國(guó)制造在全球消費(fèi)者面前樹立起良好的形象。
一個(gè)企業(yè)能夠永續(xù)經(jīng)營(yíng)并取得一定業(yè)績(jī)，離不開國(guó)家政策的正確指導(dǎo)和穩(wěn)定有序的市場(chǎng)環(huán)境。誠(chéng)如家電服務(wù)維修協(xié)會(huì)組織的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，通過為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)，樹立榜樣，在維護(hù)市場(chǎng)秩序、打擊不良經(jīng)營(yíng)行為等方面起到了積極的作用。方太是一家使命愿景驅(qū)動(dòng)的公司，堅(jiān)守誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是方太企業(yè)經(jīng)營(yíng)的底線，也是方太未來長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)的基礎(chǔ)，要實(shí)現(xiàn)成為“受人尊敬的世界一流企業(yè)”愿景，前行的每一步都離不開誠(chéng)信二字。誠(chéng)信是企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)而且必須承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)，正如本次“誠(chéng)信興商宣傳月”活動(dòng)的主題——“誠(chéng)信興商，和諧發(fā)展”，企業(yè)要發(fā)展必先立誠(chéng)信，再談經(jīng)商。
多年來，方太以自身的實(shí)際行動(dòng)不斷踐行著 “誠(chéng)信興商”這四個(gè)字。首先是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。方太對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的詮釋包括三個(gè)方面：法律責(zé)任、發(fā)展責(zé)任，和道義責(zé)任。從每年發(fā)布的“企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告”到兩次榮獲“消費(fèi)者心中的第一理想品牌”榮譽(yù)稱號(hào);從捐款200萬建造方太敬老院再到汶川和玉樹等災(zāi)區(qū)的捐款資助……眾多的事實(shí)印證著方太在承擔(dān)社會(huì)責(zé)任上所做的努力，也呈現(xiàn)出誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)對(duì)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、創(chuàng)建和諧社會(huì)、樹立良好的市場(chǎng)環(huán)境所起到的重要促進(jìn)作用。
作為中國(guó)廚電行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，方太的“誠(chéng)信興商”更體現(xiàn)在對(duì)客戶和消費(fèi)者的服務(wù)與承諾。方太依托誠(chéng)信的企業(yè)品格和雄厚的技術(shù)研發(fā)實(shí)力，贏得了國(guó)家部委的高度認(rèn)可，主持了國(guó)家“十一五”研究課題支撐計(jì)劃，憑借著服務(wù)于社會(huì)、服務(wù)于行業(yè)，服務(wù)于消費(fèi)者的誠(chéng)信之心，經(jīng)過多年的研究，得到豐碩的成果，其研究成果之一的“高效靜吸”系列吸油煙機(jī)更一舉突破了油煙機(jī)行業(yè)“高效吸油煙”和“靜音工作”無法兼得的技術(shù)瓶頸。在高效靜吸的研發(fā)中，無論是公共煙道15m3最大排煙量的發(fā)現(xiàn)，還是48分貝超低噪音創(chuàng)新技術(shù)的研發(fā)，無不體現(xiàn)著在誠(chéng)信興商的理念支撐下，不是為了宣傳噱頭和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而誤導(dǎo)消費(fèi)者，而是為了更好的滿足消費(fèi)者高品質(zhì)、高可靠性的產(chǎn)品需求所承擔(dān)的企業(yè)責(zé)任，也充分體現(xiàn)了方太“人品企品產(chǎn)品三品合一”的核心價(jià)值觀。
市場(chǎng)是檢驗(yàn)企業(yè)誠(chéng)信最好的標(biāo)尺?！案咝ъo吸”為消費(fèi)者提供了一個(gè)靜謐的廚房空間，將品質(zhì)生活更進(jìn)一步的帶到了消費(fèi)者身邊，從收集的消費(fèi)者反饋可以看出，“高效靜吸”系列產(chǎn)品的“最佳吸煙效果”與“最低噪音”的雙冠理念深切的滿足了消費(fèi)者多元化的需求。，可以說是方太對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的最佳表現(xiàn)，更是方太對(duì)“誠(chéng)信興商”的最好詮釋。
為更好的實(shí)現(xiàn)全心服務(wù)消費(fèi)者的承諾，方太管理原則中制定了“視顧客抱怨為禮物”的管理理念。建設(shè)了行業(yè)內(nèi)最大規(guī)模的分布式呼叫中心，對(duì)服務(wù)的過程全程監(jiān)控。規(guī)定了接受、傳遞、處理、回訪等環(huán)節(jié)的職責(zé)和時(shí)限承諾，實(shí)現(xiàn)了從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造、服務(wù)等源頭上解決問題，并將經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)作為知識(shí)積累的一部分補(bǔ)充到公司知識(shí)庫(kù)，有效避免類似問題的再次發(fā)生。在2009年中質(zhì)協(xié)會(huì)用戶委員會(huì)調(diào)查中方太的用戶滿意度與忠誠(chéng)度全國(guó)第一，而煙具與灶具更是連續(xù)兩屆榮獲“消費(fèi)者心中的第一理想品牌”。
在中國(guó)這個(gè)有著淵源流長(zhǎng)燦爛文化的古老國(guó)度里，“仁義禮智信”歷來被看為中華民族的傳統(tǒng)美德，在現(xiàn)代的文化的今天，我們更應(yīng)該誠(chéng)信操守發(fā)展。方太儒家思想的企業(yè)文化中，仁，就是為他人著想，客戶意識(shí);義，就是公平公正;禮，是講規(guī)則、規(guī)范;智，是指智慧地做事，高—瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略;信，強(qiáng)調(diào)的也是企業(yè)的誠(chéng)信，這份誠(chéng)信滲透在企業(yè)對(duì)社會(huì)責(zé)任的擔(dān)當(dāng)中，體現(xiàn)在企業(yè)的管理意識(shí)中，體現(xiàn)在對(duì)消費(fèi)者的承諾中。在方太三品合一的核心價(jià)值觀里，堅(jiān)信只有誠(chéng)信的人品，才有誠(chéng)信的企業(yè)，也才會(huì)打造出誠(chéng)信的產(chǎn)品。只有社會(huì)、市場(chǎng)和消費(fèi)者的認(rèn)同，才能真正尋求到自身的發(fā)展空間。
誠(chéng)信，乃企業(yè)生存之根本！最后，讓我們共同揚(yáng)起誠(chéng)信之帆，共同打造誠(chéng)信市場(chǎng)，塑造誠(chéng)信品牌，在市場(chǎng)的浪潮中用誠(chéng)信保駕護(hù)航。方太將在未來發(fā)展的道路上，一如既往的踏實(shí)走好每一步，肩負(fù)起誠(chéng)信興商的重要社會(huì)責(zé)任。
謝謝大家！
企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念演講稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同仁們：
大家好！
今天我要演講的題目是《責(zé)任使我成長(zhǎng)真誠(chéng)服務(wù)客戶》。
在“責(zé)任煙草，你我畢節(jié)”企業(yè)文化的宣傳、貫徹與落實(shí)中，我們已經(jīng)開展了一段時(shí)間，在這段時(shí)間中，我們對(duì)自己肩上的責(zé)任有了更清晰的認(rèn)識(shí)。涓涓細(xì)流匯成沙，千條江水聚成海，我作為煙草公司的一名客戶經(jīng)理，尤如大海里的一滴水，也肩負(fù)著一定的責(zé)任，客戶買不到是我們的責(zé)任；客戶賣不出去是我們的責(zé)任；客戶不賺錢是我們的責(zé)任；客戶不滿意是我們的責(zé)任。我們客戶經(jīng)理每天都在與客戶打交道，精心的為客戶服務(wù)，發(fā)揮著連接公司與卷煙零售戶的橋梁與紐帶作用，是客戶服務(wù)的執(zhí)行者，是落實(shí)公司對(duì)社會(huì)的責(zé)任的前沿陣地。我知道我們扮演的角色雖小，但責(zé)任卻大。是責(zé)任使我成長(zhǎng)；是責(zé)任讓我懂得了如何服務(wù)好客戶，滿足廣大的消費(fèi)者，實(shí)行客我雙贏；是責(zé)任激勵(lì)我在客戶服務(wù)的工作中不斷地追求，是責(zé)任讓我用真誠(chéng)去服務(wù)我的客戶。
真誠(chéng)是什么？假如生活是船，那么真誠(chéng)就算船上的帆；假如生活是無垠的天空，那么真誠(chéng)就是雨后的彩虹；假如生活是一臺(tái)機(jī)器，那么真誠(chéng)就算機(jī)器上的發(fā)動(dòng)機(jī)；真誠(chéng)就算為客戶奉獻(xiàn)愛心，用關(guān)愛之心拉近我與客戶的距離。
還記得我轄區(qū)新辦證姓陳的客戶打電話給我，說她從未經(jīng)營(yíng)過卷煙銷售，銷量總是上不去，缺乏銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧，眼看附近銷售點(diǎn)的生意很好，而自己的卻不行，想找我?guī)兔纯从惺裁崔k法。于是我實(shí)地考察了幾次，對(duì)她經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所周圍的商業(yè)情況、經(jīng)濟(jì)情況和消費(fèi)者習(xí)慣作了詳細(xì)的調(diào)研，然后針對(duì)她卷煙品牌出樣零亂、購(gòu)進(jìn)卷煙品牌不符合當(dāng)?shù)叵M(fèi)習(xí)慣等情況給他制定了具體的銷售方法，同時(shí)給她介紹了一些卷煙銷售的小技巧。之后的一個(gè)月老陳的卷煙銷量明顯的比上月提高了30％，第二個(gè)月又提高了10％。她激動(dòng)得又打我電話說：“葛經(jīng)理，你真行阿，真是幫人幫到底，扶上馬再送一程?！?BR> 像這樣的事情，我相信許多人都也曾遇到過。但是我們的服務(wù)大多僅僅局限于為為每一位客戶提供服務(wù)，而把服務(wù)做到客戶卷煙再銷售這個(gè)環(huán)節(jié)，還是少了點(diǎn)吧？按說客戶如何銷售卷煙的環(huán)節(jié)本不在我們的服務(wù)范疇之內(nèi)，但是這恰恰是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)！什么才叫真誠(chéng)的服務(wù)？我想這應(yīng)該就叫真誠(chéng)服務(wù)。把我們的服務(wù)送到客戶最需要的地方，為客戶提供全方面的服務(wù)！作為一名與客戶打交道的客戶經(jīng)理，如果缺少了那份對(duì)客戶的真摯情感，能完成我們的使命嗎？在我們的崗位上需要一種情感，那就是心系客戶，心系崗位，心系我們煙草事業(yè)的那份情感！在這份情感中滲透的是責(zé)任，展現(xiàn)的是奉獻(xiàn)，塑造的是形象——一名畢節(jié)煙草人的形象！
是啊，只要流下辛勤的汗水，就一定會(huì)有豐收的碩果；只要我們真誠(chéng)的為客戶服務(wù)，就會(huì)換來客戶的一份忠誠(chéng)。作為“責(zé)任煙草，你我畢節(jié)”我們的企業(yè)理念，它體現(xiàn)了我們畢煙人博大的胸襟、高度的社會(huì)責(zé)任感和人人共享、人人有責(zé)任的團(tuán)隊(duì)精神。朋友們，讓我們行動(dòng)起來，把“責(zé)任煙草，你我畢節(jié)”的企業(yè)理念滲入我們的骨髓，讓我們?cè)谶@理念的感召下，用我們的實(shí)際行動(dòng)在各自的崗位上認(rèn)真履行我們的職責(zé)，真誠(chéng)服務(wù)我的上線客戶和下線客戶，為打造我們的服務(wù)品牌創(chuàng)造畢節(jié)煙草美好的明天努力奮斗！謝謝！
企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念演講稿篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
大家好！
有人說市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)，也有人說市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是信息經(jīng)濟(jì)，不過，今天我要強(qiáng)調(diào)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)其實(shí)也是誠(chéng)信經(jīng)濟(jì)。尤其是我國(guó)入世后，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的信用時(shí)代隨之而來，講誠(chéng)信已成為市場(chǎng)主體賴以生存和發(fā)展的主要條件。正如經(jīng)濟(jì)學(xué)家所言，當(dāng)前，發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是要培養(yǎng)全民族的誠(chéng)信觀念。
誠(chéng)信作為道德與文明的基礎(chǔ)，是取信于人的根本保證，人無信不立，企業(yè)無信不長(zhǎng)。一個(gè)不守信的人，是沒有交往價(jià)值的，一個(gè)不守信的企業(yè)是無前途的。事實(shí)證明，企業(yè)講誠(chéng)信就會(huì)擁有市場(chǎng)，不講誠(chéng)信，就會(huì)失去市場(chǎng)，終將被淘汰。俗話說得道多助，失道寡助，得人心者得天下。這樣的實(shí)例太多了！中國(guó)的東方電子因?yàn)椴恢v誠(chéng)信而倒閉，美國(guó)的安然公司、世通集團(tuán)因?yàn)椴皇匦哦飘a(chǎn)；而浙江人、溫州人因?yàn)檎\(chéng)實(shí)守信而創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)的經(jīng)濟(jì)奇跡；山東魯能恒源集團(tuán)因?yàn)檎\(chéng)信經(jīng)營(yíng)僅半年就創(chuàng)造出驚人的業(yè)績(jī)；青島海爾集團(tuán)是“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”的經(jīng)營(yíng)理念把市場(chǎng)打到了國(guó)門之外。這些不都是很好的例證嗎？因此可以說誠(chéng)信就是企業(yè)的生命，是企業(yè)發(fā)展的基石。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)云變幻的今天，有無誠(chéng)信將決定著企業(yè)的`生存。講誠(chéng)信就會(huì)擁有市場(chǎng)，商機(jī)無限；失去誠(chéng)信就會(huì)失去客戶，喪失商機(jī)。講究誠(chéng)信已經(jīng)被越來越多的企業(yè)所認(rèn)同。我們公司始終把“信譽(yù)第一”列為公司經(jīng)營(yíng)管理方針，以誠(chéng)信為本，把信譽(yù)至上、滿意服務(wù)作為公司的經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則，因?yàn)槲覀兩钌钪溃?BR> 誠(chéng)信，是一把“金鑰匙”，它能幫助我們開拓市場(chǎng)?？爝\(yùn)分公司恢復(fù)專線業(yè)務(wù)就是一個(gè)實(shí)例。去年投運(yùn)上海專線時(shí)貨源不足，但我們恪守信用，只要答應(yīng)了客戶，就是賠本我們也正常運(yùn)營(yíng)，及時(shí)地把貨物送到對(duì)方客戶手中。正因如此，我們才在短短不到一年時(shí)間內(nèi)使上海專線業(yè)務(wù)得以擴(kuò)展。
誠(chéng)信，也是一把“萬能鎖”，它能幫助我們鞏固市場(chǎng)。貨代分公司因?yàn)槎嗄陙硪恢眻?jiān)持走誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的道路，樹立起良好的信譽(yù)，才能與眾多的老客戶保持著密切的合作關(guān)系。也正是因?yàn)橛辛诵抛u(yù)，才能擺脫不法經(jīng)營(yíng)因素的干擾，使一度受到影響的老客戶重新恢復(fù)了業(yè)務(wù)關(guān)系，鞏固了我們的市場(chǎng)地位。
誠(chéng)信還是一塊“金招牌”，它能為我們擴(kuò)展市場(chǎng)提供更為廣闊的發(fā)展空間。貨運(yùn)市場(chǎng)在成立之初，配載業(yè)戶可以說是“趕”進(jìn)來的。但由于我們堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，“一條龍”滿意服務(wù)，不斷完善配套設(shè)施，充實(shí)服務(wù)內(nèi)容，使業(yè)戶感到我們的心誠(chéng)，才有今天的市場(chǎng)興旺；又因?yàn)槲覀冏龊脤?duì)業(yè)戶的誠(chéng)信教育，消除業(yè)戶坑、騙的經(jīng)營(yíng)行為，營(yíng)造“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”形象，所以，才有今天貨運(yùn)市場(chǎng)的繁榮。
其實(shí)，誠(chéng)信更是一塊“試金石”，它在時(shí)時(shí)刻刻檢驗(yàn)著公司的服務(wù)質(zhì)量、形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。我國(guó)素有“一諾千金”之說，在幾千年歷史中有許多關(guān)于誠(chéng)信的論述，也流傳著許多誠(chéng)信的故事。我國(guó)唐代大詩(shī)人李白就曾在《俠客行》中用“三杯吐然諾，五岳倒為輕”的詩(shī)句來形容承諾的分量比大山還重，極言誠(chéng)信的重要。我公司小汽車汽修廠提出“有求必應(yīng)，有難必幫，24小時(shí)服務(wù)”的承諾。修理廠的工人們?yōu)橹冻隽硕嗌俸顾?，幾多艱辛。無論是冽冽寒風(fēng)還是炎炎夏日，無論是冰天雪地還是蚊蟲叮咬，只要一個(gè)電話，修理廠的工人們總是以最快的速度趕到現(xiàn)場(chǎng)，為司機(jī)師傅排憂解難，為的就是這金字的承諾。在一個(gè)大雪封門的冬天，一輛出租車在文登某地“出險(xiǎn)”，汽修廠立即派人前往現(xiàn)場(chǎng)救助。由于車輛掉進(jìn)深溝，只好請(qǐng)求吊車支援。但找了許多單位，都因雪大路滑而拒絕。此時(shí)，司機(jī)急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，不知所措。汽修廠沒有被困難所難倒，組織了全廠工人趕到現(xiàn)場(chǎng)，硬是用人拉肩扛把車拖了上來，用實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐了我們的諾言。也正是有了這種誠(chéng)意才贏得了司機(jī)師傅們的信賴，使本不算大的一個(gè)修理廠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。
朋友們，誠(chéng)信是一幅畫，是一幅描繪著聯(lián)運(yùn)人團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)，開拓、進(jìn)取——企業(yè)精神的畫；
誠(chéng)信是一首詩(shī)，是一首訴說著人和、同心、忠誠(chéng)——文化理念的詩(shī)；
誠(chéng)信是一首歌，是一首我們交通人踐行“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”的歌；
誠(chéng)信，就如同是空氣中的氧，在時(shí)刻滋潤(rùn)延續(xù)著我們的生命，需要我們倍加珍惜和愛護(hù)！
文明與你同行，誠(chéng)信伴我們成長(zhǎng)。我們知道“誠(chéng)信聯(lián)運(yùn)”不只是一句口號(hào)，而是需要更多的真情付出。我們有理由相信，在不久的將來，“誠(chéng)信聯(lián)運(yùn)”的形象必將樹立，“誠(chéng)信聯(lián)運(yùn)”的品牌必將唱響，“誠(chéng)信聯(lián)運(yùn)”的歌聲必將響徹市場(chǎng)的云霄。
企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念演講稿篇二
大家好！
我是來自x部門的，我今天演講的題目是：《眾手筑起“廉潔墻”。
“千錘萬鑿出深山，烈火焚燒只等閑；粉身碎骨全不怕，要留清白在人間?！碑?dāng)我們吟誦這首著名的《石灰吟》時(shí)，無不被明代民族英雄于謙的一身正氣、滿腔忠誠(chéng)所震撼和感動(dòng)。干干凈凈干事，清清白白做人，是一個(gè)人一輩子要維護(hù)的尊嚴(yán)和骨氣，也是一個(gè)企業(yè)健康和諧發(fā)展的精神基礎(chǔ)。
在我們公司，向來將廉潔誠(chéng)信、依法經(jīng)營(yíng)、以人為本、跨越發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，同時(shí)也作為全體員工的行為準(zhǔn)則。無論走在公司的哪個(gè)部門、哪個(gè)崗位，我們都不難發(fā)現(xiàn)“文明守法，誠(chéng)信務(wù)實(shí)；高效有序，科學(xué)規(guī)范；敬業(yè)愛崗，團(tuán)結(jié)拼搏；自律自強(qiáng)，廉潔公正”的三十二字《員工守則》。這三十二個(gè)字，既是醒目的“提示牌”，更是銘記在每位員工心中的“防火墻”。上至領(lǐng)導(dǎo)，下至員工，每一天，每一時(shí)，每一刻，廉潔自律的“弦”都繃得緊緊的。唯其如此，公司的發(fā)展才如此的大氣和強(qiáng)勢(shì)；唯其如此，各個(gè)部門才充滿了朝氣和活力；唯其如此，每一位員工都如此的堅(jiān)定和燦爛。
為了教育和培養(yǎng)員工的“廉潔、忠誠(chéng)、創(chuàng)造、奉獻(xiàn)”意識(shí)，公司未雨綢繆、運(yùn)籌帷幄，做出了一系列有力的舉措，使廉潔教育滲透進(jìn)公司管理的方方面面。無論是《公司員工行為規(guī)范》，還是《公司員工作紀(jì)律》，都將廉潔自律建設(shè)作為重要內(nèi)容加以規(guī)范；無論是公司每年專門召開的廉政工作會(huì)，還是在其他公開舉行的會(huì)議上，公司領(lǐng)導(dǎo)總是親自出席、諄諄教誨，大力倡導(dǎo)廉政建設(shè)，形成自上而下抓“廉建”的管理格局。為了落實(shí)管理責(zé)任，公司黨委每年都要與各項(xiàng)目部簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，將任務(wù)分解到位，將責(zé)任落實(shí)到人，將監(jiān)管貫徹始終。如今，公司廉政建設(shè)形成了網(wǎng)格狀格局，縱向到底，橫向到邊，人人都處于廉政建設(shè)的管理體系之中，為建設(shè)忠誠(chéng)團(tuán)結(jié)的員工隊(duì)伍奠定了堅(jiān)強(qiáng)基礎(chǔ)。
正所謂“千里之行，始于足下”，作為每一名有責(zé)任心、有使命感、有進(jìn)取心的員工，都面臨著不容回避的選擇：是選擇崗位建功、無私奉獻(xiàn)；還是選擇得過且過、沾沾自喜；是選擇主動(dòng)擔(dān)當(dāng)、勇挑大梁，還是選擇左右觀望、得過且過；是選擇高風(fēng)亮節(jié)、一身正氣，還是選擇火中取栗、沆瀣一氣。正如沙翁筆下的哈姆萊特曾說，“生存還是死亡，這是一個(gè)問題”。作為公司員工，我們必須清楚地回答：“我們應(yīng)該愛崗敬業(yè)、潔身自好，而不是爭(zhēng)名奪利、營(yíng)蠅茍狗！”我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到，廉政建設(shè)，人人有責(zé)！我們只有時(shí)時(shí)清理自己的思想，使自己的一言一行、一舉一動(dòng)，都是為著公司的利益、為著客戶的需求、為著發(fā)展的大局，才能夠在任何時(shí)候，都堅(jiān)持“廉潔自律”、“忠誠(chéng)無私”，也才能夠在任何時(shí)候，把“反腐倡廉”進(jìn)行到底！
大家知道，一個(gè)人的力量是有限的，但當(dāng)所有人都行動(dòng)起來的時(shí)候，力量卻是無窮的！公司的發(fā)展需要每一個(gè)員工的參與和努力，“誠(chéng)實(shí)守約、廉潔從業(yè)”建設(shè)，亦需要所有員工的參與和努力?！耙坏嗡?，折射的是太陽的光輝”，當(dāng)許多水滴匯集起來的時(shí)候，就是滔滔洪流，浩浩蕩蕩。在我們身邊，不乏為了公司發(fā)展而鞠躬盡瘁、竭盡心力的老員工，也不乏為了公司的發(fā)展而奉獻(xiàn)青春、開拓創(chuàng)新的新員工，無論在哪個(gè)崗位上，大家都是在為了同一個(gè)目標(biāo)而努力，那就是使公司在未來的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終處于不敗之地，為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
南宋詩(shī)人朱熹有詩(shī)云：“半畝方塘一鑒開，天光云影共徘徊；問渠哪得清如許，為有源頭活水來”！在公司銳意創(chuàng)新、務(wù)求發(fā)展的新階段，我們每一位員工只有全面而準(zhǔn)確地貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，嚴(yán)格而堅(jiān)決地執(zhí)行公司的規(guī)章制度，從我做起，從現(xiàn)在做起，從點(diǎn)滴小事做起，才能找準(zhǔn)自己的坐標(biāo)，在平凡而又不平凡的崗位上做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。只要人人行動(dòng)起來，眾志成城，公司的廉政建設(shè)一定會(huì)結(jié)出豐碩的果實(shí)。
我的演講結(jié)束，謝謝大家。
企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念演講稿篇三
1、海航員工訓(xùn)條(海南航空)。
2、振興民族工業(yè)，塑造**品牌，趕超世界一流。
3、做人不要太認(rèn)真，做事一定要認(rèn)真。
4、享受工作帶來的榮譽(yù)和收入，就要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和委屈。
5、堅(jiān)定信心、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，推進(jìn)跨越式發(fā)展，構(gòu)筑強(qiáng)企之路。
6、時(shí)光如水，憶往昔崢嶸歲月;歲月如歌，看今朝再譜新篇。
7、為交流學(xué)習(xí)、共享知識(shí)中好(華為)。
8、海納百川，厚積薄發(fā)(白沙)。
9、創(chuàng)中國(guó)名牌，建一流企業(yè)，創(chuàng)立一個(gè)具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的中國(guó)品牌(tcl)。
10、丹桂飄香喜逢八方嘉賓，秋菊溢金笑迎四海友朋。
11、星光溢彩映襯輝煌歷程，明月流輝裝點(diǎn)金色華誕。
12、奮力拼搏、精益求精，為鐵路跨越式發(fā)展增光添彩。
13、團(tuán)隊(duì)，就是能夠和他人協(xié)調(diào)來共同承擔(dān)責(zé)任。
14、敬業(yè)，就是愿意承擔(dān)責(zé)任和有能力承擔(dān)責(zé)任。
15、積厚德，存正心;樂敬業(yè)，誠(chéng)為本。
16、講學(xué)習(xí)，敬師長(zhǎng);不夸能，勤精進(jìn)。
17、沒有賣不出去的產(chǎn)品，只有賣不出產(chǎn)品的人。
18、追求卓越、勇于創(chuàng)新，為實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展作貢獻(xiàn)。
19、贏道義，勿自矜;吃些虧，忌怨恨。
20、敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新(tcl)。
21、離惡友，甘淡泊;忍人辱，達(dá)道理。
22、除懶惰，止奢欲;培定力，絕私弊。
23、承光榮傳統(tǒng)，展輝煌成就，揚(yáng)株機(jī)精神，創(chuàng)世紀(jì)偉業(yè)。
24、以人為本，心德為先;誰有多高本領(lǐng)，就給誰搭建多大舞臺(tái);誰有多大貢獻(xiàn)，就給誰多少因報(bào)(新飛)。
25、用積極的態(tài)度面對(duì)工作，工作就會(huì)積極地回報(bào)你。
26、要改變命運(yùn)，首先改變自己。
27、不為失敗找理由，當(dāng)為成功找方法。
28、入角色，融團(tuán)隊(duì);堅(jiān)誓愿，志高遠(yuǎn)。
29、資源是會(huì)枯竭的.，惟有文化生生不息(華為)。
30、市場(chǎng)不同情弱者，不突破創(chuàng)新只有出局。
企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念演講稿篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、記者朋友們：
大家好！
在市行業(yè)協(xié)會(huì)的“誠(chéng)信單位”評(píng)選中，我們xx公司能夠在全市100多家兄弟單位中脫穎而出，入選全市首批“誠(chéng)信單位”，我感到非常榮幸。感謝市行業(yè)協(xié)會(huì)、各界朋友對(duì)我們公司的信任，把“誠(chéng)信單位”的銅牌和榮譽(yù)授予點(diǎn)之源公司。點(diǎn)之源公司能獲如此殊榮，離不開上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和愛護(hù)，離不開眾多客戶和業(yè)界同仁的大力支持，也離不開在座的媒體朋友們的細(xì)心呵護(hù)和熱情關(guān)注，對(duì)此，我深表感謝。
拿著這塊標(biāo)志著“誠(chéng)信單位”的銅牌，我感到份量不輕，責(zé)任重大，也更有信心，在勞動(dòng)保障咨詢業(yè)這一新興的行業(yè)中繼續(xù)探索和耕耘下去。近年來，伴隨著上海經(jīng)濟(jì)的持續(xù)繁榮，外資企業(yè)不斷進(jìn)入，個(gè)體民營(yíng)企業(yè)大量涌現(xiàn)；另一方面，在這個(gè)欣欣向榮的局面下，我們看到：許多企業(yè)由于不了解相關(guān)的政策法規(guī)而在實(shí)際操作中造成無意違規(guī)，給企業(yè)發(fā)展帶來麻煩，還有一些企業(yè)出于精簡(jiǎn)人員提高效率的考慮，都希望將勞動(dòng)保障的相關(guān)事務(wù)交給專業(yè)公司打理。正是在這一背景下，一批勞動(dòng)保障咨詢公司相繼成立，點(diǎn)之源公司是其中最早成立的公司之一，經(jīng)過幾年的運(yùn)作，如今公司已經(jīng)步入正軌，健康、穩(wěn)步地發(fā)展著。
在媒體上，勞動(dòng)保障咨詢公司被形象地稱之為“公共勞資科”。像我們點(diǎn)之源公司，不僅為企業(yè)提供政策法規(guī)的咨詢，還代辦起草和修改勞動(dòng)合同文本，設(shè)計(jì)薪資福利、人力資源開發(fā)方案，以及代辦招聘錄用和退工手續(xù)等日常事務(wù)。因此可以說是企業(yè)的一個(gè)編外勞資科。據(jù)測(cè)算，通過委托給我們對(duì)勞動(dòng)保障方面的專業(yè)操作，企業(yè)因此可以節(jié)約管理費(fèi)用40%到50%。
事實(shí)上，勞動(dòng)保障咨詢公司是現(xiàn)時(shí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的一座“橋梁”，它架在政府和企業(yè)兩端，它溝通企業(yè)與員工，并通過我們專業(yè)化的運(yùn)作，減少了由于信息不充分和信息不對(duì)稱帶來的種種矛盾，為企業(yè)的發(fā)展保駕護(hù)航。
首先，它是政府與企業(yè)之間的橋梁。通過點(diǎn)之源公司這樣的勞動(dòng)保障咨詢公司，我們?cè)诘谝粫r(shí)間里，把政府新頒布的勞動(dòng)政策和法規(guī)制度傳遞給企業(yè)，避免企業(yè)因無意違規(guī)而影響企業(yè)的順利發(fā)展。因此很多外來企業(yè)都希望將與勞動(dòng)保障相關(guān)的事務(wù)交給熟悉本地法律法規(guī)、員工管理和勞動(dòng)保障的專業(yè)公司來代為管理。專業(yè)公司的出現(xiàn)，其實(shí)以市場(chǎng)化的方式規(guī)范了勞動(dòng)用工。我們經(jīng)常都會(huì)和客戶聯(lián)系，點(diǎn)之源還擁有自己國(guó)際域名的獨(dú)立網(wǎng)站，讓網(wǎng)站也成為一座橋梁——企業(yè)與點(diǎn)之源之間的橋梁。經(jīng)過我們的精心打理，一些原本年檢不過關(guān)的企業(yè)，很快走上了規(guī)范化的道路，企業(yè)和員工都很滿意。
其次，它也是企業(yè)與員工之間的橋梁。我們讓企業(yè)和員工雙方都明白，在用工方面雙方應(yīng)遵守的法紀(jì)法規(guī)，員工和企業(yè)各自享有的權(quán)利和應(yīng)該承擔(dān)的義務(wù)，并在企業(yè)和員工共同的成長(zhǎng)與發(fā)展過程中，達(dá)到“雙贏”的效果。
短短幾年間，點(diǎn)之源從無到有，從小到大，在各界朋友的幫助下，逐漸成長(zhǎng)為全市知名的勞動(dòng)保障咨詢公司。目前，全市已有多家外資、民營(yíng)企業(yè)委托點(diǎn)之源公司，打理他們的勞資業(yè)務(wù)。點(diǎn)之源憑著誠(chéng)信至上的服務(wù)理念，依靠精湛的專業(yè)特長(zhǎng)與真摯誠(chéng)信的服務(wù)態(tài)度，把高質(zhì)量的咨詢服務(wù)提供給客戶。因此，所有客戶對(duì)我們的服務(wù)都十分滿意，點(diǎn)之源公司在勞動(dòng)保障領(lǐng)域的知名度和美譽(yù)度不斷得到提升。
誠(chéng)信，乃企業(yè)生存之根本。近兩年，上海市委、市政府率先在全市開展商業(yè)界“誠(chéng)信”發(fā)展的大討論，政府開始為企業(yè)和個(gè)人設(shè)立“誠(chéng)信”檔案，“誠(chéng)信”理念越來越深入人心。在這種大背景下，市勞動(dòng)保障協(xié)會(huì)引導(dǎo)咨詢服務(wù)行業(yè)講求誠(chéng)信，進(jìn)行這次全市“誠(chéng)信單位”的評(píng)選，更顯其意義。這些年，點(diǎn)之源公司在實(shí)際的業(yè)務(wù)運(yùn)作過程中，我一直告誡自己和員工，一定要誠(chéng)實(shí)守信。
企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念演講稿篇五
企業(yè)文化在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中的體現(xiàn)，即企業(yè)的經(jīng)營(yíng)文化，是企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所形成的特有的思維方式與行為模式，可分為企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念與經(jīng)營(yíng)行為方式兩個(gè)層次。經(jīng)營(yíng)理念是指企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本出發(fā)點(diǎn)和目標(biāo)以及為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)而制定的戰(zhàn)略思想，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理思想的核心和基礎(chǔ)。經(jīng)營(yíng)行為方式是指企業(yè)員工在經(jīng)營(yíng)行為中共同遵循的、相對(duì)穩(wěn)定的行為模式，它是經(jīng)營(yíng)觀念的體現(xiàn)與貫徹。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)文化功能是多方面的，其重要之點(diǎn)是以人為中心，通過教育、激勵(lì)、熏陶等方式，調(diào)節(jié)企業(yè)與社會(huì)、企業(yè)與客戶（甲方）、企業(yè)整體目標(biāo)與員工個(gè)人目標(biāo)的矛盾，充分發(fā)揮員工的積極性，充分調(diào)動(dòng)客戶（甲方）的積極性，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)不斷發(fā)展。
當(dāng)今世界，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)文化已完成了由生產(chǎn)導(dǎo)向、推銷導(dǎo)向到市場(chǎng)需求導(dǎo)向的過渡，傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)觀念已為現(xiàn)代的、以客戶（甲方）為中心的經(jīng)營(yíng)觀念所取代。發(fā)展才是硬道理，是企業(yè)的第一要?jiǎng)?wù)。所以我認(rèn)為，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，一個(gè)企業(yè)要想做到持續(xù)發(fā)展、立于不敗之地，就必須與市場(chǎng)同步，與客戶同心，與員工同進(jìn)。
與市場(chǎng)同步：
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是以市場(chǎng)為導(dǎo)向的，在充滿競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境中，任何企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中都會(huì)感到市場(chǎng)的復(fù)雜、多變，需求的差異和多樣，市場(chǎng)的得失直接決定企業(yè)的生死存亡。企業(yè)是一個(gè)與環(huán)境相互作用的開放的系統(tǒng)，它的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)受著市場(chǎng)環(huán)境的影響和制約?？蛻簦追剑?、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、供應(yīng)商、相關(guān)政府部門、相關(guān)技術(shù)等一般市場(chǎng)環(huán)境和文化、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、政治與法律等宏觀環(huán)境的變化無時(shí)無刻不在影響和制約它的生存和發(fā)展。所以，企業(yè)要時(shí)刻把握行業(yè)市場(chǎng)脈搏和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向，在瞬息萬變的市場(chǎng)環(huán)境中撲捉和提煉有價(jià)值的市場(chǎng)信息，充分掌握有形市場(chǎng)和無形市場(chǎng)、現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)與潛在市場(chǎng)的辯證關(guān)系，有效執(zhí)行“市場(chǎng)區(qū)隔化”、“市場(chǎng)集中化”及“市場(chǎng)差異化”等市場(chǎng)策略，始終與國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)同步，使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，擁有生存和發(fā)展的空間。
與客戶同心：
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)只有樹立“客戶（甲方）是企業(yè)的衣食父母，客戶（甲方）的正當(dāng)需求最為重要”的理念，及時(shí)掌握不同類別客戶的各種需求及其變化情況，在石油工程技術(shù)服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)真正做到以優(yōu)質(zhì)高效專業(yè)的服務(wù)時(shí)時(shí)處處、設(shè)身處地替客戶（甲方）著想；不僅要堅(jiān)持“以客戶（甲方）滿意為宗旨”，最大限度地成就精品工程服務(wù)，還要滿足客戶（甲方）省錢的需要、省時(shí)的需要、省事的需要、情感的需要和精神的需要等，始終與各層次客戶（甲方）同心，以達(dá)到客戶（甲方）滿意最大化，使企業(yè)獲得生存發(fā)展、立于不敗之地。
與員工同進(jìn)：
企業(yè)文化的本質(zhì)是用來引導(dǎo)人，其最基本的要求就是符合人的心理需求。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)要牢固樹立“人才資源是企業(yè)的第一資源，是企業(yè)的發(fā)展之本”的科學(xué)觀念，充分了解員工理想愿望、個(gè)人追求和合理要求，使之與企業(yè)發(fā)展的`共同愿景有機(jī)結(jié)合起來，注重在企業(yè)獲得持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的過程中創(chuàng)造員工能夠充分發(fā)揮聰明才干、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值、增長(zhǎng)知識(shí)技能、提升業(yè)務(wù)水平的良好環(huán)境，采取薪酬、培訓(xùn)、職位、榮譽(yù)、待遇等形式的激勵(lì)措施，建立員工對(duì)企業(yè)的滿意度與員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，始終與每一位員工同進(jìn)，以實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)“風(fēng)雨同舟、患難與共”，同時(shí)也為企業(yè)下一步實(shí)現(xiàn)新的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、贏得更大的發(fā)展奠定人才基礎(chǔ)。
企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念演講稿篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！今天我們一起探討的題目是誠(chéng)信。什么是誠(chéng)信？顧名思義，誠(chéng)實(shí)守信。
人而無信，不知其可也”，失去誠(chéng)信，必定失去發(fā)展的空間，失去堅(jiān)強(qiáng)有力的支持，失去人格和尊嚴(yán)。
從前，有一個(gè)放羊的牧童，為了取樂，玩耍之時(shí)竟然幾次謊說“狼來了”，因而失去了鄉(xiāng)親們的信任?？墒?，當(dāng)“狼”真的來了，卻沒有人再相信他，結(jié)果他被狼吃掉了。這是一個(gè)世代相傳的故事，它鮮明而生動(dòng)地向人們講述了一個(gè)極其重要的做人的道德要求，同時(shí)暗示人們：說謊如狼一樣可怕，誠(chéng)信如命一樣可貴，所以人要誠(chéng)信。
誠(chéng)信無處不在，無處不需。當(dāng)代社會(huì)，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，可以贏得客戶的信賴，贏得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展前景。摩托羅拉公司把“誠(chéng)信為本和公正”作為自己的核心理念。海爾確定“首先賣信譽(yù)，其次賣產(chǎn)品”的誠(chéng)信理念，從而成為家電業(yè)的巨人；但目前，企業(yè)的壽命非常短，據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)中國(guó)企業(yè)平均壽命不到五年，通過研究中國(guó)企業(yè)平均壽命的規(guī)律，可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)對(duì)企業(yè)的發(fā)展和壯大有著至關(guān)重要的作用。誠(chéng)信型組織是一種基于明確反饋和承諾的組織，在這種組織模式中處于領(lǐng)導(dǎo)地位的人會(huì)有意識(shí)、有目的創(chuàng)造一種誠(chéng)信的企業(yè)文化，從而為員工提供風(fēng)險(xiǎn)的自由和職業(yè)安全感，為整個(gè)組織創(chuàng)造雙贏的局面，1784年富蘭克林在《給一個(gè)年輕商人的忠告》信中首次提出了“信用就是金錢”的命題。
這個(gè)論述包含著深刻的哲理。一個(gè)企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，在企業(yè)內(nèi)部外部關(guān)系的各個(gè)方面都能恪守信譽(yù)，以誠(chéng)待人，以信為本，對(duì)這樣的企業(yè)會(huì)使人產(chǎn)生一種放心感、可靠感，自然會(huì)受到社會(huì)公眾的信賴，贏得社會(huì)的贊賞。
誠(chéng)信是企業(yè)興旺發(fā)達(dá)的基礎(chǔ)，只有在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中遵守誠(chéng)信理念，企業(yè)才能擁有比較廣泛的客戶，才能做到既保持老客戶，又創(chuàng)造新客戶，從而擁有原有的市場(chǎng)和開辟新的市場(chǎng)，最終才能使企業(yè)高效益地可持續(xù)發(fā)展。如果一個(gè)企業(yè)缺乏誠(chéng)信理念，在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中損害了客戶的利益，那么雖然可能在短時(shí)期內(nèi)獲得一定的利益，但是從長(zhǎng)期利益角度來看，它則是一種自我毀滅。誠(chéng)信理念是企業(yè)存亡與興衰的試金石。只有有了誠(chéng)信企業(yè)才能夠最終贏得客戶，贏得市場(chǎng)，贏得一種長(zhǎng)期的可持續(xù)發(fā)展的格局，否則，企業(yè)最終都會(huì)走向衰敗。
誠(chéng)信是一個(gè)需要我們共同推進(jìn)的奮斗目標(biāo)。我們不能對(duì)此無動(dòng)于衷，也不能空待誠(chéng)信體系的趨于完善，才釋放自己心里那微弱的誠(chéng)信。心底坦蕩天地寬，誠(chéng)信需要我們，我們也需要誠(chéng)信。
企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念演講稿篇七
什么是誠(chéng)信？誠(chéng)，即真誠(chéng)、誠(chéng)實(shí);信，即守許諾、講信譽(yù)。誠(chéng)信的基礎(chǔ)含意是守諾、守約、無欺。老實(shí)取信是中華民族的傳統(tǒng)美德。愚人的“人而無信，不知其可也”，詩(shī)人的“三杯吐然諾，五岳倒為輕”，民間的“一言既出，駟馬難追”，都極言誠(chéng)信的重要。多少千年來，“空頭支票”的佳話不絕于史，廣為傳播，如今在商品經(jīng)濟(jì)敏捷發(fā)展確當(dāng)代，誠(chéng)信更是一盞指引社會(huì)、企業(yè)、個(gè)人、走向成功之路的光亮燈――“政無信不威，商無信不富，人無信不立”。
誠(chéng)信是企業(yè)主要的無形資產(chǎn)，是企業(yè)賴以生存的制勝寶貝，是企業(yè)的中心競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)的所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都必需依靠企業(yè)誠(chéng)信這一無形資產(chǎn)能力順利進(jìn)行。盡力建設(shè)企業(yè)誠(chéng)信，營(yíng)造一個(gè)良好的市場(chǎng)環(huán)境，才干鑄就企業(yè)勝利之路?，F(xiàn)在我們煙草行業(yè)也面臨著前所未有的強(qiáng)盛沖擊，挑釁與機(jī)會(huì)并存，如此一來誠(chéng)信就更為我們所關(guān)注。作為煙草流暢企業(yè)，客戶就是企業(yè)的終端，是企業(yè)占據(jù)市場(chǎng)的要害所在，是企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基本，咱們的真誠(chéng)服務(wù)將直接決議客戶對(duì)企業(yè)的虔誠(chéng)度、滿意度，而客戶的忠實(shí)度、滿意度也直接決定著企業(yè)的發(fā)展遠(yuǎn)景。
現(xiàn)階段在國(guó)度局“網(wǎng)建學(xué)上海”的號(hào)令下，如何建立起標(biāo)準(zhǔn)完美的銷售網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，牢牢把持住卷煙市場(chǎng)是當(dāng)前工作的重點(diǎn)。從現(xiàn)階段看只管目前我們領(lǐng)有較為齊備的網(wǎng)絡(luò)硬件，然而我們的網(wǎng)絡(luò)軟件卻很懦弱，尤其是凝集零售戶、服務(wù)零售戶這個(gè)基礎(chǔ)還不堅(jiān)固。基礎(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖。提高網(wǎng)絡(luò)凝聚零售戶、服務(wù)零售戶的能力，樹立顛撲不破的批零好處獨(dú)特體，是目前企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)的重要工作。首先加快網(wǎng)建的現(xiàn)代化過程及利用。當(dāng)前我們的網(wǎng)絡(luò)已具其“形”須要的是盡快脫離低級(jí)網(wǎng)建階段，向“電話訂貨、網(wǎng)上配貨、電子結(jié)算、現(xiàn)代物流”的現(xiàn)代流通轉(zhuǎn)變，把網(wǎng)建的重心從硬件的建設(shè)向功效的施展轉(zhuǎn)變，采用堅(jiān)持“三個(gè)提供”，晉升服務(wù)內(nèi)涵。
一、保持供給有效的貨源，以花費(fèi)者需求為核心組織貨源。市場(chǎng)是以消費(fèi)者為導(dǎo)向，卷煙市場(chǎng)同樣如斯，應(yīng)踴躍滿意消費(fèi)者的需要，采取個(gè)性化的銷售方法領(lǐng)導(dǎo)消費(fèi)，進(jìn)步市場(chǎng)滿足度。
二、堅(jiān)持提供穩(wěn)固的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)，制訂公道的價(jià)錢、價(jià)差，確保零售戶有長(zhǎng)期而穩(wěn)定的收益。
三、堅(jiān)持提供附加在有形商品之外的服務(wù)，加大情感投資，保護(hù)與零售戶暢通的交換渠道。其次增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部建設(shè)，堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念。在古代化流通體系中卷煙訪銷變更最大，即訪銷員向客戶經(jīng)理改變，并在新的訪銷配送模式中擔(dān)負(fù)核心角色，因而網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的好壞與客戶經(jīng)理的工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)有著直接的關(guān)聯(lián)。為此卷煙訪銷的重大變革在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中占領(lǐng)舉足輕重的位置，堅(jiān)持誠(chéng)信訪銷意思重大。
一、建立“讓顧客滿意”的思惟理念有句名言叫做：“得民心者得天下”，而對(duì)從事網(wǎng)絡(luò)銷售的客戶經(jīng)理來說，更應(yīng)當(dāng)曉得“得顧客者得市場(chǎng)”這條市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法令?！邦櫩蜐M意”是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的法寶，而要使“顧客滿意”很大水平上取決于服務(wù)程度、服務(wù)品質(zhì)的高下。我們必須樹破全心全意為零售戶服務(wù)的思維，切實(shí)為他們排憂解難，以到達(dá)了解需求、引誘消費(fèi)，終極緊緊盤踞市場(chǎng)的基本目標(biāo)。
二、掌握一定的溝通技巧
三、存在過硬的業(yè)務(wù)常識(shí)
在日常工作中，要留神業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)與積聚，在先容產(chǎn)品進(jìn)程中，首先要對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格、質(zhì)量、科技含量等方面有一個(gè)全面的了解，并具備較強(qiáng)的口頭表白才能，言行舉止慷慨得體，使零售戶信任你、尊敬你、懂得你。誠(chéng)信是企業(yè)安身立命之本，是企業(yè)久遠(yuǎn)發(fā)展之需，古人云：“背信棄義，行之不遠(yuǎn)”。如今煙草企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)已迫在眉捷，讓我們舉動(dòng)起來吧，樹立一個(gè)“服務(wù)別人，快活本人”的服務(wù)理念，那么我們煙草行業(yè)將會(huì)有更加殘暴光輝的來日！
企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念演講稿篇八
什么是誠(chéng)信？誠(chéng)，即真誠(chéng)、誠(chéng)實(shí)；信，即守承諾、講信用。誠(chéng)信的基本含義是守諾、守約、無欺。誠(chéng)實(shí)守信是中華民族的傳統(tǒng)美德。哲人的“人而無信，不知其可也”，詩(shī)人的“三杯吐然諾，五岳倒為輕”，民間的“一言既出，駟馬難追”，都極言誠(chéng)信的重要。幾千年來，“一諾千金”的佳話不絕于史，廣為流傳，如今在商品經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的當(dāng)代，誠(chéng)信更是一盞指引社會(huì)、企業(yè)、個(gè)人、走向成功之路的光明燈——“政無信不威, 商無信不富，人無信不立”。
誠(chéng)信是企業(yè)重要的無形資產(chǎn)，是企業(yè)賴以生存的制勝法寶，是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都必須依托企業(yè)誠(chéng)信這一無形資產(chǎn)才能順利進(jìn)行。努力建設(shè)企業(yè)誠(chéng)信, 營(yíng)造一個(gè)良好的市場(chǎng)環(huán)境, 才能鑄就企業(yè)成功之路。 如今我們煙草行業(yè)也面臨著前所未有的強(qiáng)大沖擊，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，如此一來誠(chéng)信就更為我們所關(guān)注。作為煙草流通企業(yè)，客戶就是企業(yè)的終端，是企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)的關(guān)鍵所在，是企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，我們的真誠(chéng)服務(wù)將直接決定客戶對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、滿意度，而客戶的忠誠(chéng)度、滿意度也直接決定著企業(yè)的發(fā)展前景。
現(xiàn)階段在國(guó)家局“網(wǎng)建學(xué)上海”的號(hào)召下，如何建立起規(guī)范完善的銷售網(wǎng)絡(luò)，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，牢牢控制住卷煙市場(chǎng)是當(dāng)前工作的重點(diǎn)。從現(xiàn)階段看盡管目前我們擁有較為完備的網(wǎng)絡(luò)硬件，但是我們的網(wǎng)絡(luò)軟件卻很脆弱，尤其是凝聚零售戶、服務(wù)零售戶這個(gè)基礎(chǔ)還不牢固。localhost 基礎(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖。提高網(wǎng)絡(luò)凝聚零售戶、服務(wù)零售戶的能力，建立牢不可破的批零利益共同體，是目前企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)的首要工作。 首先加快網(wǎng)建的現(xiàn)代化進(jìn)程及應(yīng)用。當(dāng)前我們的網(wǎng)絡(luò)已具其“形”需要的是盡快脫離初級(jí)網(wǎng)建階段，向“電話訂貨、網(wǎng)上配貨、電子結(jié)算、現(xiàn)代物流”的現(xiàn)代流通轉(zhuǎn)變，把網(wǎng)建的重心從硬件的建設(shè)向功能的發(fā)揮轉(zhuǎn)變，采取堅(jiān)持“三個(gè)提供”，提升服務(wù)內(nèi)涵。
一、堅(jiān)持提供有效的貨源，以消費(fèi)者需求為中心組織貨源。市場(chǎng)是以消費(fèi)者為導(dǎo)向，卷煙市場(chǎng)同樣如此，應(yīng)積極滿足消費(fèi)者的需求，采用個(gè)性化的銷售方式引導(dǎo)消費(fèi)，提高市場(chǎng)滿意度。
二、堅(jiān)持提供穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)，制定合理的價(jià)格、價(jià)差，確保零售戶有長(zhǎng)期而穩(wěn)定的收益。
企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念演講稿篇九
有人說市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)，也有人說市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是信息經(jīng)濟(jì)，不過，今天我要強(qiáng)調(diào)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)其實(shí)也是誠(chéng)信經(jīng)濟(jì)。尤其是我國(guó)入世后，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的信用時(shí)代隨之而來，講誠(chéng)信已成為市場(chǎng)主體賴以生存和發(fā)展的主要條件。正如經(jīng)濟(jì)學(xué)家所言，當(dāng)前，發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是要培養(yǎng)全民族的誠(chéng)信觀念。
誠(chéng)信作為道德與文明的基礎(chǔ)，是取信于人的根本保證，人無信不立，企業(yè)無信不長(zhǎng)。一個(gè)不守信的人，是沒有交往價(jià)值的，一個(gè)不守信的企業(yè)是無前途的。事實(shí)證明，企業(yè)講誠(chéng)信就會(huì)擁有市場(chǎng)，不講誠(chéng)信，就會(huì)失去市場(chǎng)，終將被淘汰。俗話說得道多助，失道寡助，得人心者得天下。這樣的實(shí)例太多了!中國(guó)的東方電子因?yàn)椴恢v誠(chéng)信而倒閉，美國(guó)的安然公司、世通集團(tuán)因?yàn)椴皇匦哦飘a(chǎn);而浙江人、溫州人因?yàn)檎\(chéng)實(shí)守信而創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)的經(jīng)濟(jì)奇跡;山東魯能恒源集團(tuán)因?yàn)檎\(chéng)信經(jīng)營(yíng)僅半年就創(chuàng)造出驚人的業(yè)績(jī);青島海爾集團(tuán)是“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”的經(jīng)營(yíng)理念把市場(chǎng)打到了國(guó)門之外。這些不都是很好的例證嗎?因此可以說誠(chéng)信就是企業(yè)的生命，是企業(yè)發(fā)展的基石。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)云變幻的今天，有無誠(chéng)信將決定著企業(yè)的生存。講誠(chéng)信就會(huì)擁有市場(chǎng)，商機(jī)無限;失去誠(chéng)信就會(huì)失去客戶，喪失商機(jī)。講究誠(chéng)信已經(jīng)被越來越多的企業(yè)所認(rèn)同。我們公司始終把“信譽(yù)第一”列為公司經(jīng)營(yíng)管理方針，以誠(chéng)信為本，把信譽(yù)至上、滿意服務(wù)作為公司的經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則，因?yàn)槲覀兩钌钪溃?BR> 誠(chéng)信，是一把“金鑰匙”，它能幫助我們開拓市場(chǎng)?？爝\(yùn)分公司恢復(fù)專線業(yè)務(wù)就是一個(gè)實(shí)例。去年投運(yùn)上海專線時(shí)貨源不足，但我們恪守信用，只要答應(yīng)了客戶，就是賠本我們也正常運(yùn)營(yíng)，及時(shí)地把貨物送到對(duì)方客戶手中。正因如此，我們才在短短不到一年時(shí)間內(nèi)使上海專線業(yè)務(wù)得以擴(kuò)展。
誠(chéng)信，也是一把“萬能鎖”，它能幫助我們鞏固市場(chǎng)。貨代分公司因?yàn)槎嗄陙硪恢眻?jiān)持走誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的道路，樹立起良好的信譽(yù)，才能與眾多的老客戶保持著密切的合作關(guān)系。也正是因?yàn)橛辛诵抛u(yù)，才能擺脫不法經(jīng)營(yíng)因素的干擾，使一度受到影響的老客戶重新恢復(fù)了業(yè)務(wù)關(guān)系，鞏固了我們的市場(chǎng)地位。
誠(chéng)信還是一塊“金招牌”，它能為我們擴(kuò)展市場(chǎng)提供更為廣闊的發(fā)展空間。貨運(yùn)市場(chǎng)在成立之初，配載業(yè)戶可以說是“趕”進(jìn)來的。但由于我們堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，“一條龍”滿意服務(wù)，不斷完善配套設(shè)施，充實(shí)服務(wù)內(nèi)容，使業(yè)戶感到我們的心誠(chéng)，才有今天的市場(chǎng)興旺;又因?yàn)槲覀冏龊脤?duì)業(yè)戶的誠(chéng)信教育，消除業(yè)戶坑、騙的經(jīng)營(yíng)行為，營(yíng)造“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”形象，所以，才有今天貨運(yùn)市場(chǎng)的繁榮。
其實(shí)，誠(chéng)信更是一塊“試金石”，它在時(shí)時(shí)刻刻檢驗(yàn)著公司的服務(wù)質(zhì)量、形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。我國(guó)素有“一諾千金”之說，在幾千年歷史中有許多關(guān)于誠(chéng)信的論述，也流傳著許多誠(chéng)信的故事。我國(guó)唐代大詩(shī)人李白就曾在《俠客行》中用“三杯吐然諾，五岳倒為輕”的詩(shī)句來形容承諾的分量比大山還重，極言誠(chéng)信的重要。我公司小汽車汽修廠提出“有求必應(yīng)，有難必幫，24小時(shí)服務(wù)”的承諾。修理廠的工人們?yōu)橹冻隽硕嗌俸顾?，幾多艱辛。無論是冽冽寒風(fēng)還是炎炎夏日，無論是冰天雪地還是蚊蟲叮咬，只要一個(gè)電話，修理廠的工人們總是以最快的速度趕到現(xiàn)場(chǎng)，為司機(jī)師傅排憂解難，為的就是這金字的承諾。在一個(gè)大雪封門的冬天，一輛出租車在文登某地“出險(xiǎn)”，汽修廠立即派人前往現(xiàn)場(chǎng)救助。由于車輛掉進(jìn)深溝，只好請(qǐng)求吊車支援。但找了許多單位，都因雪大路滑而拒絕。此時(shí)，司機(jī)急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，不知所措。汽修廠沒有被困難所難倒，組織了全廠工人趕到現(xiàn)場(chǎng)，硬是用人拉肩扛把車拖了上來，用實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐了我們的諾言。也正是有了這種誠(chéng)意才贏得了司機(jī)師傅們的信賴，使本不算大的一個(gè)修理廠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。
朋友們，誠(chéng)信是一幅畫，是一幅描繪著聯(lián)運(yùn)人團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)，開拓、進(jìn)取--企業(yè)精神的畫;
誠(chéng)信是一首詩(shī)，是一首訴說著人和、同心、忠誠(chéng)--文化理念的詩(shī);
誠(chéng)信是一首歌，是一首我們交通人踐行“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”的歌;
誠(chéng)信，就如同是空氣中的氧，在時(shí)刻滋潤(rùn)延續(xù)著我們的生命，需要我們倍加珍惜和愛護(hù)!
文明與你同行，誠(chéng)信伴我們成長(zhǎng)。我們知道“誠(chéng)信聯(lián)運(yùn)”不只是一句口號(hào)，而是需要更多的真情付出。我們有理由相信，在不久的將來，“誠(chéng)信聯(lián)運(yùn)”的形象必將樹立，“誠(chéng)信聯(lián)運(yùn)”的.品牌必將唱響，“誠(chéng)信聯(lián)運(yùn)”的歌聲必將響徹市場(chǎng)的云霄。
企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念演講稿篇十
傳統(tǒng)的企業(yè)管理強(qiáng)調(diào)以物為本，把人看做機(jī)械化大生產(chǎn)的附屬物，制約了企業(yè)的發(fā)展；現(xiàn)代企業(yè)管理強(qiáng)調(diào)以人為本，尊重人的心理需要，建立企業(yè)特色文化，以企業(yè)核心價(jià)值觀為導(dǎo)向，引導(dǎo)干部員工充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的又好又快發(fā)展。完善的企業(yè)文化體系是現(xiàn)代企業(yè)的重要特征。近幾年來，公司將“以誠(chéng)立企、以信興企、以忠治企、以義強(qiáng)企”作為企業(yè)核心價(jià)值觀，踐行誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)、重視信用、充滿忠誠(chéng)、崇尚正義等文化理念，有效地提提高了員工隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力，對(duì)于推動(dòng)企業(yè)的健康、快速、可持續(xù)發(fā)展起到重要作用。其實(shí)，公司的“誠(chéng)信忠義”文化具有豐的內(nèi)涵和外延，蘊(yùn)含著多姿多彩的深意。下面粗淺談?wù)剛€(gè)人的認(rèn)識(shí)。
公司十六字理念是相互關(guān)聯(lián)、相互促進(jìn)、密不可分的關(guān)系，以其為核心價(jià)值觀，可以健全企業(yè)文化理念體系：
一個(gè)人的力量的是有限的，而集體的力量的是無限的，這就是管理學(xué)上著名的“1+1大于2”理論?，F(xiàn)代企業(yè)都比較重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)與員工之間、員工與員工之間以誠(chéng)相待，相互信任，重情重義，既有利于減少人才流失，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定，也有利于營(yíng)造團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極奮進(jìn)的溫馨氛圍。因此，應(yīng)圍繞“誠(chéng)信忠義”開展諸如“如何和諧共處”相關(guān)主題的教育活動(dòng)，逐步創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)和諧文化，引領(lǐng)干部員工凝心聚力，共謀發(fā)展。
世界著名跨國(guó)公司可口可樂的老總曾經(jīng)說過一句話：“如果有一天可口可樂公司被大火付之一炬，只要品牌還在，我將會(huì)用三年的時(shí)間重新打造一個(gè)可口可樂帝國(guó)?！边@充分說明企業(yè)的形象、社會(huì)聲譽(yù)是一種無形資產(chǎn)，對(duì)于拓展市場(chǎng)、提高企業(yè)抗擊風(fēng)險(xiǎn)的能力具有重大作用。我國(guó)當(dāng)前普遍缺失信用體系，社會(huì)各界高呼建立社會(huì)信用機(jī)制，這種背景下，公司旗幟鮮明地倡導(dǎo)“誠(chéng)信忠義”，在對(duì)待政府管理部門、開發(fā)商、供應(yīng)商以及業(yè)主上，講求誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)，自覺維護(hù)法律法規(guī)尊嚴(yán)和業(yè)務(wù)相關(guān)人的合法利益，便于進(jìn)一步提高公司的知名度和美譽(yù)度。所以，公司可以因勢(shì)利導(dǎo)創(chuàng)建企業(yè)品牌形象文化，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，助推市場(chǎng)發(fā)展。
“忠”，既指員工對(duì)企業(yè)、對(duì)周圍同事的忠誠(chéng)，也包涵了忠于職守，愛崗敬業(yè)之意；“義”，既指崇尚正義，也有以公平正義態(tài)度正確處理企業(yè)內(nèi)部關(guān)系之意，這種“充滿正氣”的氛圍有利于員工找到歸屬感和認(rèn)同感，便于員工快樂地工作、學(xué)習(xí)和生活，即樂業(yè)。因此，亦應(yīng)創(chuàng)建敬業(yè)樂業(yè)文化，引導(dǎo)干部員工以主人翁的責(zé)任感對(duì)待工作，同時(shí)甩掉思想包袱，減輕心理壓力，以陽光心態(tài)快樂做事，在公司搭建的舞臺(tái)上實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。
“誠(chéng)信忠義”不僅是一種經(jīng)營(yíng)管理理念，也包涵了另一層意思：公司以人為本，有情有義地關(guān)愛員工生命安全、身體健康和家庭美滿幸福。也就說，公司講的是“大仁大義”， 在管理與施工建設(shè)中突出質(zhì)量與安全，關(guān)注社會(huì)效益，致力于維護(hù)員工生命安全和家庭和諧。因此了亦可引入新理念，比如“珍愛生命，忠愛家庭，勿忘安全”；“心系安全，關(guān)注細(xì)節(jié)，合規(guī)操作，情系安康”等，逐步健全企業(yè)安全文化體系。
總之，公司“以誠(chéng)立企、 以信興企、以忠治企、以義強(qiáng)企”的文化理念，內(nèi)涵豐富，具有很強(qiáng)的張力，洋溢著人性美，體現(xiàn)了公司的人本情懷，彰顯了關(guān)注經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益協(xié)調(diào)發(fā)展的企業(yè)精神。充分挖掘誠(chéng)信忠義文化的深刻內(nèi)涵，可以進(jìn)一步建立健全團(tuán)隊(duì)和諧文化體系、企業(yè)品牌形象文化體系、員工敬業(yè)樂業(yè)文化體系和安全文化體系，推動(dòng)企業(yè)科學(xué)發(fā)展。
企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念演講稿篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各位企業(yè)界和媒體界的朋友們：
大家好！
今天非常榮幸，能在“2016中國(guó)家電服務(wù)業(yè)‘誠(chéng)信興商宣傳月’啟動(dòng)儀式暨‘誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)’示范企業(yè)典型經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”的現(xiàn)場(chǎng)，跟大家分享方太關(guān)于企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)等方面的一些理念和心得。
首先，我要感謝中國(guó)家用電器服務(wù)維修協(xié)會(huì)，以及各界朋友對(duì)我們方太的信任，方太能夠擁有今天的行業(yè)地位和影響，離不開各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和愛護(hù)，離不開眾多客戶和業(yè)界同仁的大力支持，也離不開在座的媒體朋友們的細(xì)心呵護(hù)和熱情關(guān)注。
上周四，作為156家發(fā)起單位之一，我有幸代表方太參加了在京西賓館召開的“全球質(zhì)量信譽(yù)承諾倡議活動(dòng)”，鄭重承諾“鑄造質(zhì)量信譽(yù)，弘揚(yáng)中國(guó)制造”。會(huì)上，張德江副、李毅中部長(zhǎng)都發(fā)表了重要的講話。這是中國(guó)工業(yè)企業(yè)首次面對(duì)全球消費(fèi)者發(fā)起的承諾，也代表著中國(guó)企業(yè)更加注重產(chǎn)品質(zhì)量，誠(chéng)信興商，為中國(guó)制造在全球消費(fèi)者面前樹立起良好的形象。
一個(gè)企業(yè)能夠永續(xù)經(jīng)營(yíng)并取得一定業(yè)績(jī)，離不開國(guó)家政策的正確指導(dǎo)和穩(wěn)定有序的市場(chǎng)環(huán)境。誠(chéng)如家電服務(wù)維修協(xié)會(huì)組織的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，通過為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)，樹立榜樣，在維護(hù)市場(chǎng)秩序、打擊不良經(jīng)營(yíng)行為等方面起到了積極的作用。方太是一家使命愿景驅(qū)動(dòng)的公司，堅(jiān)守誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是方太企業(yè)經(jīng)營(yíng)的底線，也是方太未來長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)的基礎(chǔ)，要實(shí)現(xiàn)成為“受人尊敬的世界一流企業(yè)”愿景，前行的每一步都離不開誠(chéng)信二字。誠(chéng)信是企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)而且必須承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)，正如本次“誠(chéng)信興商宣傳月”活動(dòng)的主題——“誠(chéng)信興商，和諧發(fā)展”，企業(yè)要發(fā)展必先立誠(chéng)信，再談經(jīng)商。
多年來，方太以自身的實(shí)際行動(dòng)不斷踐行著 “誠(chéng)信興商”這四個(gè)字。首先是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。方太對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的詮釋包括三個(gè)方面：法律責(zé)任、發(fā)展責(zé)任，和道義責(zé)任。從每年發(fā)布的“企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告”到兩次榮獲“消費(fèi)者心中的第一理想品牌”榮譽(yù)稱號(hào);從捐款200萬建造方太敬老院再到汶川和玉樹等災(zāi)區(qū)的捐款資助……眾多的事實(shí)印證著方太在承擔(dān)社會(huì)責(zé)任上所做的努力，也呈現(xiàn)出誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)對(duì)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、創(chuàng)建和諧社會(huì)、樹立良好的市場(chǎng)環(huán)境所起到的重要促進(jìn)作用。
作為中國(guó)廚電行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，方太的“誠(chéng)信興商”更體現(xiàn)在對(duì)客戶和消費(fèi)者的服務(wù)與承諾。方太依托誠(chéng)信的企業(yè)品格和雄厚的技術(shù)研發(fā)實(shí)力，贏得了國(guó)家部委的高度認(rèn)可，主持了國(guó)家“十一五”研究課題支撐計(jì)劃，憑借著服務(wù)于社會(huì)、服務(wù)于行業(yè)，服務(wù)于消費(fèi)者的誠(chéng)信之心，經(jīng)過多年的研究，得到豐碩的成果，其研究成果之一的“高效靜吸”系列吸油煙機(jī)更一舉突破了油煙機(jī)行業(yè)“高效吸油煙”和“靜音工作”無法兼得的技術(shù)瓶頸。在高效靜吸的研發(fā)中，無論是公共煙道15m3最大排煙量的發(fā)現(xiàn)，還是48分貝超低噪音創(chuàng)新技術(shù)的研發(fā)，無不體現(xiàn)著在誠(chéng)信興商的理念支撐下，不是為了宣傳噱頭和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而誤導(dǎo)消費(fèi)者，而是為了更好的滿足消費(fèi)者高品質(zhì)、高可靠性的產(chǎn)品需求所承擔(dān)的企業(yè)責(zé)任，也充分體現(xiàn)了方太“人品企品產(chǎn)品三品合一”的核心價(jià)值觀。
市場(chǎng)是檢驗(yàn)企業(yè)誠(chéng)信最好的標(biāo)尺?！案咝ъo吸”為消費(fèi)者提供了一個(gè)靜謐的廚房空間，將品質(zhì)生活更進(jìn)一步的帶到了消費(fèi)者身邊，從收集的消費(fèi)者反饋可以看出，“高效靜吸”系列產(chǎn)品的“最佳吸煙效果”與“最低噪音”的雙冠理念深切的滿足了消費(fèi)者多元化的需求。，可以說是方太對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的最佳表現(xiàn)，更是方太對(duì)“誠(chéng)信興商”的最好詮釋。
為更好的實(shí)現(xiàn)全心服務(wù)消費(fèi)者的承諾，方太管理原則中制定了“視顧客抱怨為禮物”的管理理念。建設(shè)了行業(yè)內(nèi)最大規(guī)模的分布式呼叫中心，對(duì)服務(wù)的過程全程監(jiān)控。規(guī)定了接受、傳遞、處理、回訪等環(huán)節(jié)的職責(zé)和時(shí)限承諾，實(shí)現(xiàn)了從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造、服務(wù)等源頭上解決問題，并將經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)作為知識(shí)積累的一部分補(bǔ)充到公司知識(shí)庫(kù)，有效避免類似問題的再次發(fā)生。在2009年中質(zhì)協(xié)會(huì)用戶委員會(huì)調(diào)查中方太的用戶滿意度與忠誠(chéng)度全國(guó)第一，而煙具與灶具更是連續(xù)兩屆榮獲“消費(fèi)者心中的第一理想品牌”。
在中國(guó)這個(gè)有著淵源流長(zhǎng)燦爛文化的古老國(guó)度里，“仁義禮智信”歷來被看為中華民族的傳統(tǒng)美德，在現(xiàn)代的文化的今天，我們更應(yīng)該誠(chéng)信操守發(fā)展。方太儒家思想的企業(yè)文化中，仁，就是為他人著想，客戶意識(shí);義，就是公平公正;禮，是講規(guī)則、規(guī)范;智，是指智慧地做事，高—瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略;信，強(qiáng)調(diào)的也是企業(yè)的誠(chéng)信，這份誠(chéng)信滲透在企業(yè)對(duì)社會(huì)責(zé)任的擔(dān)當(dāng)中，體現(xiàn)在企業(yè)的管理意識(shí)中，體現(xiàn)在對(duì)消費(fèi)者的承諾中。在方太三品合一的核心價(jià)值觀里，堅(jiān)信只有誠(chéng)信的人品，才有誠(chéng)信的企業(yè)，也才會(huì)打造出誠(chéng)信的產(chǎn)品。只有社會(huì)、市場(chǎng)和消費(fèi)者的認(rèn)同，才能真正尋求到自身的發(fā)展空間。
誠(chéng)信，乃企業(yè)生存之根本！最后，讓我們共同揚(yáng)起誠(chéng)信之帆，共同打造誠(chéng)信市場(chǎng)，塑造誠(chéng)信品牌，在市場(chǎng)的浪潮中用誠(chéng)信保駕護(hù)航。方太將在未來發(fā)展的道路上，一如既往的踏實(shí)走好每一步，肩負(fù)起誠(chéng)信興商的重要社會(huì)責(zé)任。
謝謝大家！
企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念演講稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同仁們：
大家好！
今天我要演講的題目是《責(zé)任使我成長(zhǎng)真誠(chéng)服務(wù)客戶》。
在“責(zé)任煙草，你我畢節(jié)”企業(yè)文化的宣傳、貫徹與落實(shí)中，我們已經(jīng)開展了一段時(shí)間，在這段時(shí)間中，我們對(duì)自己肩上的責(zé)任有了更清晰的認(rèn)識(shí)。涓涓細(xì)流匯成沙，千條江水聚成海，我作為煙草公司的一名客戶經(jīng)理，尤如大海里的一滴水，也肩負(fù)著一定的責(zé)任，客戶買不到是我們的責(zé)任；客戶賣不出去是我們的責(zé)任；客戶不賺錢是我們的責(zé)任；客戶不滿意是我們的責(zé)任。我們客戶經(jīng)理每天都在與客戶打交道，精心的為客戶服務(wù)，發(fā)揮著連接公司與卷煙零售戶的橋梁與紐帶作用，是客戶服務(wù)的執(zhí)行者，是落實(shí)公司對(duì)社會(huì)的責(zé)任的前沿陣地。我知道我們扮演的角色雖小，但責(zé)任卻大。是責(zé)任使我成長(zhǎng)；是責(zé)任讓我懂得了如何服務(wù)好客戶，滿足廣大的消費(fèi)者，實(shí)行客我雙贏；是責(zé)任激勵(lì)我在客戶服務(wù)的工作中不斷地追求，是責(zé)任讓我用真誠(chéng)去服務(wù)我的客戶。
真誠(chéng)是什么？假如生活是船，那么真誠(chéng)就算船上的帆；假如生活是無垠的天空，那么真誠(chéng)就是雨后的彩虹；假如生活是一臺(tái)機(jī)器，那么真誠(chéng)就算機(jī)器上的發(fā)動(dòng)機(jī)；真誠(chéng)就算為客戶奉獻(xiàn)愛心，用關(guān)愛之心拉近我與客戶的距離。
還記得我轄區(qū)新辦證姓陳的客戶打電話給我，說她從未經(jīng)營(yíng)過卷煙銷售，銷量總是上不去，缺乏銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧，眼看附近銷售點(diǎn)的生意很好，而自己的卻不行，想找我?guī)兔纯从惺裁崔k法。于是我實(shí)地考察了幾次，對(duì)她經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所周圍的商業(yè)情況、經(jīng)濟(jì)情況和消費(fèi)者習(xí)慣作了詳細(xì)的調(diào)研，然后針對(duì)她卷煙品牌出樣零亂、購(gòu)進(jìn)卷煙品牌不符合當(dāng)?shù)叵M(fèi)習(xí)慣等情況給他制定了具體的銷售方法，同時(shí)給她介紹了一些卷煙銷售的小技巧。之后的一個(gè)月老陳的卷煙銷量明顯的比上月提高了30％，第二個(gè)月又提高了10％。她激動(dòng)得又打我電話說：“葛經(jīng)理，你真行阿，真是幫人幫到底，扶上馬再送一程?！?BR> 像這樣的事情，我相信許多人都也曾遇到過。但是我們的服務(wù)大多僅僅局限于為為每一位客戶提供服務(wù)，而把服務(wù)做到客戶卷煙再銷售這個(gè)環(huán)節(jié)，還是少了點(diǎn)吧？按說客戶如何銷售卷煙的環(huán)節(jié)本不在我們的服務(wù)范疇之內(nèi)，但是這恰恰是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)！什么才叫真誠(chéng)的服務(wù)？我想這應(yīng)該就叫真誠(chéng)服務(wù)。把我們的服務(wù)送到客戶最需要的地方，為客戶提供全方面的服務(wù)！作為一名與客戶打交道的客戶經(jīng)理，如果缺少了那份對(duì)客戶的真摯情感，能完成我們的使命嗎？在我們的崗位上需要一種情感，那就是心系客戶，心系崗位，心系我們煙草事業(yè)的那份情感！在這份情感中滲透的是責(zé)任，展現(xiàn)的是奉獻(xiàn)，塑造的是形象——一名畢節(jié)煙草人的形象！
是啊，只要流下辛勤的汗水，就一定會(huì)有豐收的碩果；只要我們真誠(chéng)的為客戶服務(wù)，就會(huì)換來客戶的一份忠誠(chéng)。作為“責(zé)任煙草，你我畢節(jié)”我們的企業(yè)理念，它體現(xiàn)了我們畢煙人博大的胸襟、高度的社會(huì)責(zé)任感和人人共享、人人有責(zé)任的團(tuán)隊(duì)精神。朋友們，讓我們行動(dòng)起來，把“責(zé)任煙草，你我畢節(jié)”的企業(yè)理念滲入我們的骨髓，讓我們?cè)谶@理念的感召下，用我們的實(shí)際行動(dòng)在各自的崗位上認(rèn)真履行我們的職責(zé)，真誠(chéng)服務(wù)我的上線客戶和下線客戶，為打造我們的服務(wù)品牌創(chuàng)造畢節(jié)煙草美好的明天努力奮斗！謝謝！