通過寫心得體會，我們可以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為未來的發(fā)展提供指導(dǎo)。寫心得體會時(shí)要注意文字的流暢和連貫，避免跑題和冗長造成讀者的困擾。以下是一些值得一讀的心得體會范文，希望能夠激發(fā)大家的寫作靈感。
護(hù)理人文心得體會篇一
產(chǎn)科人文護(hù)理是一項(xiàng)特殊而重要的工作，每天與新生兒和新生活的誕生打交道，我從實(shí)際工作中獲得了許多寶貴的心得體會。在這篇文章中，我將分享我對產(chǎn)科人文護(hù)理的理解和體驗(yàn)，包括了解孕婦需求、改善溝通技巧、提高專業(yè)技能、照顧嬰兒和家庭以及持續(xù)發(fā)展的重要性。
首先，了解孕婦的需求是提供人文護(hù)理的基礎(chǔ)。每位孕婦都有著獨(dú)特的需求，包括身體、心理和情感上的關(guān)注。在工作中，我們需要仔細(xì)傾聽孕婦的疼痛、擔(dān)憂和期望，為她們提供個(gè)性化的護(hù)理服務(wù)。此外，了解孕婦的文化背景和生活習(xí)慣也是非常重要的，因?yàn)檫@有助于我們更好地理解她們的需求和關(guān)注點(diǎn)，從而提供更貼心的照顧。
其次，溝通技巧在人文護(hù)理中起到了重要的作用。產(chǎn)科護(hù)理師需要與孕婦、家庭和醫(yī)療團(tuán)隊(duì)建立親密的關(guān)系，并通過有效的溝通建立信任和理解。在與孕婦交流時(shí)，我們需要使用簡潔明了的語言，避免使用醫(yī)學(xué)術(shù)語，以確保她們能夠充分理解所說的內(nèi)容。我們還應(yīng)該關(guān)注非語言溝通，如面部表情、姿態(tài)和眼神交流，以獲取更多信息并了解她們的情緒狀態(tài)。
第三，在提供人文護(hù)理中，提升專業(yè)技能是不可或缺的。產(chǎn)科護(hù)理師需要接受系統(tǒng)的培訓(xùn)和持續(xù)教育，以保持自己在護(hù)理實(shí)踐中的專業(yè)水平。通過不斷學(xué)習(xí)新知識和技能，我們能夠更好地應(yīng)對各種情況。此外，熟練掌握產(chǎn)科護(hù)理技術(shù)和操作規(guī)范也是確保安全和質(zhì)量護(hù)理的重要保證。
第四，關(guān)注嬰兒和家庭的整體需求是人文護(hù)理的核心。在產(chǎn)科護(hù)理中，我們不僅要關(guān)注孕婦的健康和安全，還要照顧嬰兒的需要，并提供支持和教育給新手父母。我們可以通過教授嬰兒護(hù)理的基本知識，幫助他們更好地照顧自己的孩子，并提供心理支持，鼓勵(lì)他們建立良好的親子關(guān)系。
最后，持續(xù)發(fā)展是產(chǎn)科人文護(hù)理的關(guān)鍵。在這個(gè)不斷變化的醫(yī)療環(huán)境中，只有不斷學(xué)習(xí)和成長，我們才能夠適應(yīng)新的需求和技術(shù)。通過參加專業(yè)會議、交流經(jīng)驗(yàn)和參與培訓(xùn)項(xiàng)目，我們能夠與同行保持緊密聯(lián)系，并不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能。此外，反思和總結(jié)也是持續(xù)發(fā)展的重要方面，通過審視自己的工作實(shí)踐，我們能夠發(fā)現(xiàn)不足之處，并作出改進(jìn)。
總之，產(chǎn)科人文護(hù)理對于孕婦、家庭和嬰兒的健康和幸福有著深遠(yuǎn)的影響。了解孕婦需求、改善溝通技巧、提高專業(yè)技能、照顧嬰兒和家庭以及持續(xù)發(fā)展，這些方面都是提供人文護(hù)理的關(guān)鍵。作為產(chǎn)科護(hù)理師，我們應(yīng)該持續(xù)努力，不斷提高自己的護(hù)理水平和素養(yǎng)，為每一位孕婦和家庭提供最好的護(hù)理服務(wù)。
護(hù)理人文心得體會篇二
人文護(hù)理是現(xiàn)代醫(yī)療中的一種新興理念，它注重以人為本，關(guān)注患者的身心健康，提供溫馨關(guān)懷和專業(yè)服務(wù)。為了提高自己的服務(wù)水平，我參加了一次人文護(hù)理培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多新的知識和技巧，深刻體會到了人文護(hù)理的重要性。下面我就和大家分享一下我的心得體會。
首先，人文護(hù)理注重患者的心理需求。在培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多關(guān)于患者心理的知識。比如，當(dāng)患者面臨嚴(yán)重疾病的困擾時(shí)，我們可以通過與其交流，傾聽他們的痛苦和困惑，給予他們情感上的支持和安慰。在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)當(dāng)我主動與患者聊天，了解他們的內(nèi)心世界，他們會感到被重視和關(guān)心，這對他們的治療和康復(fù)起到了積極的促進(jìn)作用。
其次，人文護(hù)理鼓勵(lì)關(guān)懷和尊重患者的個(gè)人權(quán)益。在培訓(xùn)中，我們也學(xué)到了一些關(guān)于尊重患者隱私和個(gè)人權(quán)益的方法。比如，我們要尊重患者的隱私，避免在他們未經(jīng)同意的情況下觸碰他們的私人空間。此外，我們應(yīng)該尊重他們的意愿，給患者提供選擇的權(quán)力，盡量滿足他們的個(gè)性化需求。通過這些做法，我們可以提高患者的滿意度，增強(qiáng)他們對醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的信任和依賴。
再次，人文護(hù)理培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)溝通和團(tuán)隊(duì)合作的重要性。作為一名護(hù)士，我們與患者和其他醫(yī)療團(tuán)隊(duì)成員的溝通是必不可少的。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了一些有效的溝通技巧，比如，傾聽，表達(dá)，以及如何與他人合作解決問題。通過這些技巧，我們可以更好地與患者建立聯(lián)系，理解他們的需求，并與其他醫(yī)療團(tuán)隊(duì)成員協(xié)調(diào)工作，提供更好的護(hù)理服務(wù)。
此外，人文護(hù)理還注重提升專業(yè)技能和知識水平。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了一些專業(yè)的護(hù)理技巧，比如，輸液，換藥，吸引痰液等。除此之外，我們還了解了一些常見的疾病及其護(hù)理方法。通過這些學(xué)習(xí)，我們提高了自己的專業(yè)素質(zhì)，能夠更好地為患者提供貼心的服務(wù)。
最后，人文護(hù)理的核心在于對患者的關(guān)愛和耐心。在培訓(xùn)中，我們通過一些角色扮演和情景模擬的方式，鍛煉了我們的耐心和關(guān)愛能力。尤其是在面對一些護(hù)理過程繁瑣，患者不配合的情況下，我們要耐心傾聽，細(xì)心照料患者的需求。通過這些實(shí)踐，我們進(jìn)一步理解了人文護(hù)理的重要性，患者的滿意度也有了明顯的提高。
總結(jié)而言，人文護(hù)理培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏嗍斋@。我學(xué)到了許多新的知識和技巧，提高了自己關(guān)愛和尊重患者的意識。我也更加明白了團(tuán)隊(duì)合作和溝通的重要性，增強(qiáng)了自己的溝通能力，并通過培訓(xùn)提升了自己的專業(yè)素質(zhì)。通過這次培訓(xùn)，我深切體會到了人文護(hù)理對患者和醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的重要性，我將始終堅(jiān)持人文護(hù)理的理念，為患者提供更加溫馨和貼心的護(hù)理服務(wù)。
護(hù)理人文心得體會篇三
護(hù)理人文是一門關(guān)乎人類健康與尊嚴(yán)的專業(yè)，通過與患者的互動與關(guān)懷，護(hù)理人們?yōu)榛颊邘チ烁嗟臏嘏c安慰。在我的多年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)中，我深深體會到護(hù)理人文對患者的重要性。以下是我的一些心得與體會。
首先，護(hù)理人文意味著尊重和關(guān)懷。作為護(hù)士，我們經(jīng)常接觸到痛苦和困難的患者，面對他們的身體和心理痛苦，我們需要給予他們尊重和關(guān)懷。這不僅僅是關(guān)注他們的疾病和診斷，更是關(guān)注他們的個(gè)體需求和情感狀態(tài)。比如，一個(gè)患者可能不僅需要我們給予他適當(dāng)?shù)闹委煟€需要我們聽取他的病情表述和感受，以便更好地理解和滿足他的需求。
其次，護(hù)理人文需要耐心和溝通?；颊咄ǔ媾R各種困難和挑戰(zhàn)，而我們作為護(hù)士需要耐心地傾聽他們的各種問題和困擾，并與他們進(jìn)行有效的溝通。通過耐心傾聽和溝通，我們可以更好地了解患者的需要，幫助他們緩解痛苦，同時(shí)也幫助患者建立積極的心態(tài)和應(yīng)對策略。
第三，護(hù)理人文需要同理和關(guān)注。同理是指我們要傾聽患者的聲音，并設(shè)身處地地想象他們的感受。通過同理，我們可以更好地與患者建立情感連接，增強(qiáng)他們的信任感，并進(jìn)一步提供心理支持。關(guān)注是指我們要關(guān)注患者身體和情緒的細(xì)微變化，及時(shí)采取措施進(jìn)行干預(yù)。只有通過同理和關(guān)注，我們才能真正成為患者所依賴和信任的人。
第四，護(hù)理人文需要團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)。在醫(yī)療領(lǐng)域中，護(hù)理人文不僅體現(xiàn)在與患者的互動中，還體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)合作中。護(hù)士需要與醫(yī)生、其他護(hù)士和醫(yī)療人員密切合作，共同制定和實(shí)施治療計(jì)劃，為患者提供全方位的護(hù)理。通過團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)，我們可以更好地滿足患者的需求，提高治療效果，并提供更高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。
最后，護(hù)理人文需要持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自我。醫(yī)療技術(shù)和護(hù)理理論在不斷發(fā)展和更新，作為護(hù)士，我們需要不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識和技能。通過學(xué)習(xí)和提升自我，我們可以更好地理解最新的醫(yī)療知識和技術(shù)，提供更優(yōu)質(zhì)、高效的護(hù)理服務(wù)，同時(shí)也能夠更好地應(yīng)對患者的不同需求和挑戰(zhàn)。
總之，護(hù)理人文是一門綜合性的學(xué)科，它要求護(hù)理人員要具備尊重和關(guān)懷，耐心和溝通，同理和關(guān)注，團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)，持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自我等多個(gè)方面的素質(zhì)和能力。只有在不斷努力和實(shí)踐中，我們才能更好地發(fā)揮護(hù)理人文的價(jià)值，為患者提供更優(yōu)質(zhì)、人性化的護(hù)理服務(wù)。
護(hù)理人文心得體會篇四
人文護(hù)理是一種注重以人為本、關(guān)愛患者的護(hù)理理念和方法。近日，我參加了一次人文護(hù)理培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，對人文護(hù)理有了更深刻的認(rèn)識和理解。我深感人文護(hù)理不僅在專業(yè)護(hù)理中起到重要作用，更是對人與人之間關(guān)系的一種價(jià)值追求。以下是我對人文護(hù)理培訓(xùn)的心得體會。
首先，通過這次培訓(xùn)，我更加明確了人文護(hù)理的概念和重要性。人文護(hù)理強(qiáng)調(diào)關(guān)心患者的身心健康，并通過細(xì)致入微的關(guān)懷、傾聽和理解，為患者提供更好的護(hù)理服務(wù)。在培訓(xùn)課程中，我們學(xué)習(xí)了人文護(hù)理的基本原則和技巧，如病房環(huán)境整潔、患者安全與隱私的保護(hù)等，這些都為我深入了解人文護(hù)理提供了基礎(chǔ)。
其次，培訓(xùn)過程中的實(shí)踐環(huán)節(jié)讓我體會到了人文護(hù)理的溫暖與力量。我們組織了一次包扎換藥的實(shí)踐活動，看到一位年邁的患者因我們的細(xì)心照料而感到寬慰，并表達(dá)了對我們的真誠感謝，這種溫暖和喜悅讓我感到非常滿足。這次實(shí)踐體驗(yàn)使我深刻體會到，人文護(hù)理不僅僅是技術(shù)的應(yīng)用，更是一種情感的交流和人際關(guān)系的建立。
第三，通過和其他培訓(xùn)參與者的交流，我拓寬了對人文護(hù)理的理解。在培訓(xùn)班上，我結(jié)識了來自不同護(hù)理專業(yè)的同行，我們相互交流了各自對人文護(hù)理的認(rèn)識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。他們的分享讓我看到了人文護(hù)理的多樣性和廣泛適用性。我了解到，人文護(hù)理不僅僅在醫(yī)院里發(fā)揮作用，也可以在社區(qū)、家庭等各個(gè)護(hù)理場景中開展。
第四，人文護(hù)理的實(shí)施需要全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力。在培訓(xùn)中，我們強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，每個(gè)人都要盡自己的努力去落實(shí)人文護(hù)理。在日常工作中，我會更加注意與同事的溝通合作，共同關(guān)心和照顧患者的需求，形成良好的合作氛圍。只有醫(yī)護(hù)人員在人文護(hù)理理念的引領(lǐng)下，才能真正實(shí)現(xiàn)對患者的全面關(guān)心和照護(hù)。
最后，這次人文護(hù)理培訓(xùn)進(jìn)一步加深了我對護(hù)理事業(yè)的熱愛和使命感。護(hù)理是一項(xiàng)全心全意為人民服務(wù)的事業(yè)，人文護(hù)理更是為了提升患者的護(hù)理體驗(yàn)和滿意度而不懈努力。未來，我將繼續(xù)堅(jiān)持人文護(hù)理的理念，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的護(hù)理技能，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、溫暖的護(hù)理服務(wù)。
總之，這次人文護(hù)理培訓(xùn)是我在職業(yè)發(fā)展道路上的一次重要經(jīng)歷。通過深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我對人文護(hù)理有了更深刻的認(rèn)識和理解。我將始終秉持人文護(hù)理的理念，努力成為一名充滿溫暖和關(guān)懷的護(hù)士，為病患帶去更多的舒適和友善。
護(hù)理人文心得體會篇五
護(hù)理人文觀察是我在大學(xué)期間參與實(shí)踐的一項(xiàng)重要課程。通過此次觀察，我深刻感受到了護(hù)理與人文的緊密聯(lián)系，也意識到了護(hù)理人員需要具備的人文素養(yǎng)對于提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的重要性。在此次觀察中，我以五個(gè)方面的觀察為線索，總結(jié)出了一些體會與感悟。
首先，護(hù)理人員應(yīng)具備對患者的關(guān)注和尊重。在觀察中，我發(fā)現(xiàn)患者通常面臨很大的壓力和痛苦，他們需要護(hù)理人員的關(guān)懷和安慰。一位優(yōu)秀的護(hù)士應(yīng)當(dāng)耐心傾聽患者的述說，關(guān)注他們的需求，并給予及時(shí)的幫助和照顧。不僅如此，護(hù)理人員還應(yīng)尊重患者的意愿和權(quán)益，尊重他們的隱私和個(gè)人空間。通過這樣的關(guān)注和尊重，護(hù)理人員不僅可以提高患者的治療效果，還可以改善他們的心理狀況，從而促進(jìn)康復(fù)。
其次，護(hù)理人員應(yīng)具備良好的溝通和表達(dá)能力。在與患者交流的過程中，我意識到護(hù)理人員的表達(dá)方式和溝通技巧對于患者的安全和舒適至關(guān)重要。一位出色的護(hù)士應(yīng)當(dāng)能夠用清晰、準(zhǔn)確的語言與患者進(jìn)行有效的溝通，解答他們的疑問，傳達(dá)治療方案和注意事項(xiàng)。同時(shí)，護(hù)理人員還應(yīng)傾聽患者的意見和反饋，及時(shí)調(diào)整護(hù)理措施，確?；颊吣軌騾⑴c決策，并感受到被理解和支持的溫暖。
第三，護(hù)理人員應(yīng)具備耐心和細(xì)心的工作態(tài)度。在觀察中，我發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作往往需要在復(fù)雜和忙碌的環(huán)境中進(jìn)行，護(hù)理人員需要在壓力下保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度，認(rèn)真對待每一個(gè)細(xì)節(jié)。無論是給患者進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理，還是執(zhí)行醫(yī)囑，都需要細(xì)致入微，以確保患者的安全和舒適。因此，護(hù)理人員應(yīng)具備良好的觀察力和細(xì)致入微的工作習(xí)慣，通過不斷提高自己的專業(yè)知識和技能，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
第四，護(hù)理人員應(yīng)具備團(tuán)隊(duì)合作精神和責(zé)任感。在觀察中，我發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作通常需要與其他醫(yī)療人員緊密合作，如醫(yī)生、技師等，共同為患者提供全面的護(hù)理。因此，護(hù)理人員應(yīng)具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠積極主動地與其他團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行有效的溝通和合作，共同制定和實(shí)施護(hù)理方案。同時(shí)，護(hù)理人員應(yīng)對自己的工作負(fù)責(zé)，時(shí)刻監(jiān)測和評估護(hù)理效果，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)護(hù)理方案，為患者提供最佳的護(hù)理服務(wù)。
最后，護(hù)理人員應(yīng)具備不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的能力。在觀察中，我意識到醫(yī)學(xué)科技的不斷進(jìn)步和護(hù)理理念的不斷更新，要求護(hù)理人員具備持續(xù)學(xué)習(xí)和更新知識的能力。因此，護(hù)理人員應(yīng)時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)，通過參加學(xué)術(shù)研討會、閱讀相關(guān)文獻(xiàn)等形式，不斷提高自己的專業(yè)知識和技能水平。此外，護(hù)理人員還應(yīng)積極創(chuàng)新，探索更有效的護(hù)理方法和技術(shù)，以提高護(hù)理質(zhì)量和效果。
通過此次護(hù)理人文觀察，我深刻體會到護(hù)理與人文的緊密聯(lián)系，以及人文素養(yǎng)對于提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的重要性。護(hù)理人員不僅應(yīng)具備關(guān)注和尊重、溝通和表達(dá)、耐心和細(xì)心、團(tuán)隊(duì)合作和責(zé)任感，還應(yīng)具備持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的能力。只有在全面發(fā)展人文素養(yǎng)的基礎(chǔ)上，護(hù)理人員才能真正發(fā)揮自己的作用，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)和人性化的護(hù)理服務(wù)。
護(hù)理人文心得體會篇六
護(hù)理是一門高尚的職業(yè)，既要具備扎實(shí)的醫(yī)學(xué)知識和技術(shù)，還需要具備人文關(guān)懷的素養(yǎng)。在我的護(hù)理學(xué)習(xí)過程中，我積累了不少人文心得體會，這既是對護(hù)理職業(yè)的認(rèn)識與思考，也是對自己成長的一種反思。下面我將從護(hù)理與人文關(guān)懷、傾聽與溝通、尊重與尊嚴(yán)、關(guān)愛與關(guān)懷以及專業(yè)與責(zé)任這五個(gè)方面來談?wù)勎业母形颉?BR> 首先，護(hù)理與人文關(guān)懷是密不可分的。作為護(hù)理人員，我們始終要將患者放在心中的核心位置，關(guān)注其身心健康，并通過細(xì)致入微的護(hù)理行為來傳遞溫暖和關(guān)懷。在實(shí)踐中，我曾遇到一個(gè)長期臥床不起的病人，他由于長時(shí)間的不活動導(dǎo)致身體的機(jī)能衰退，情緒也變得低落。我花費(fèi)很多時(shí)間陪伴他聊天，幫他做肢體康復(fù)操，并盡力提供溫馨和舒適的環(huán)境。漸漸地，他的情緒和身體都有了好轉(zhuǎn)，這讓我深深地感受到了人文關(guān)懷的力量。
其次，傾聽和溝通是有效傳遞人文關(guān)懷的重要工具。每個(gè)人都希望被理解和傾聽，而作為護(hù)士，我們需要耐心地聆聽患者的心聲和需求，并積極與其溝通和交流。在一次護(hù)理實(shí)踐中，有個(gè)患者因手術(shù)后飲食受限，對食物感到無聊和厭煩，經(jīng)常性情緒不穩(wěn)定。我通過傾聽他的抱怨和建議，并與他交流，了解到他對食物種類和口味的偏好。于是，我與營養(yǎng)科的工作人員商量，爭取為他提供更加符合他口味的飲食，他的情緒逐漸穩(wěn)定下來，也對我的護(hù)理工作表示感謝。
同時(shí)，尊重和尊嚴(yán)是護(hù)理人員應(yīng)該具備的品質(zhì)。在日常的工作中，我們要尊重患者的意愿和選擇，不干涉他們的隱私，并確?；颊咴谧o(hù)理過程中的尊嚴(yán)得到維護(hù)。我曾與一位老年病人長時(shí)間接觸，他常常因?yàn)槟昀象w弱而感到自卑和無助。在護(hù)理過程中，我堅(jiān)持尊重他的意見，盡力滿足他的需求，并鼓勵(lì)他多參與康復(fù)訓(xùn)練。通過一段時(shí)間的努力，他慢慢恢復(fù)了自信和獨(dú)立性，對我說：“你真是一位尊重和關(guān)心老人的好護(hù)士！”
此外，關(guān)愛和關(guān)懷是我們需要具備的情感素養(yǎng)。在病患中，有許多需要我們的關(guān)愛和關(guān)懷的人群，比如病危重癥患者、孤寡老人、兒童等。對于這些患者，我們不僅要給予醫(yī)學(xué)護(hù)理，更要給予精神撫慰和心理支持。曾經(jīng)有一個(gè)術(shù)后患者，他的近親屬不愿意陪護(hù)，身心感到孤單無助，我積極主動幫他做心理疏導(dǎo)，鼓勵(lì)他積極面對病情。在我離開之后，他主動送給我一份感謝信，表達(dá)了他對我的關(guān)愛和關(guān)懷之情。
最后，專業(yè)和責(zé)任是護(hù)理人員必不可少的素質(zhì)。作為醫(yī)護(hù)人員，我們要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)知識和技能，保持和拓展自己的專業(yè)能力。同時(shí)，我們還要嚴(yán)格要求自己，勇于承擔(dān)起自己的責(zé)任，確保為患者提供安全、有效和規(guī)范的護(hù)理服務(wù)。我還記得有一次，我獨(dú)立負(fù)責(zé)給一位糖尿病患者打胰島素，由于我的配藥和計(jì)算錯(cuò)誤，患者出現(xiàn)了低血糖的情況。這次經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識到自己在專業(yè)能力上的不足，同時(shí)也讓我更加堅(jiān)定了提高自己專業(yè)水平的決心。
總之，作為一名護(hù)理人員，護(hù)理與人文關(guān)懷、傾聽與溝通、尊重與尊嚴(yán)、關(guān)愛與關(guān)懷以及專業(yè)與責(zé)任都是我們需要關(guān)注和實(shí)踐的重要方面。只有在這些方面不斷努力和進(jìn)步，我們才能更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，給他們帶去更多的溫暖和關(guān)懷。同時(shí)，也能更好地實(shí)現(xiàn)自己在護(hù)理事業(yè)上的成長和進(jìn)步。
護(hù)理人文心得體會篇七
懷著激動與自豪的心情，作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生，我很榮幸地成為__醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院隊(duì)伍中的一員。懷著對社會的好奇心，對工作的熱情，開始了自己人生的新征程。對于一名新上崗的員工來說，上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應(yīng)，所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機(jī)會。__月__日到__日，我參加了護(hù)理部組織進(jìn)行的為期四天的新員工崗前培訓(xùn)。雖然培訓(xùn)時(shí)間很短，但是從中學(xué)到的知識卻是終生受益的。
通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及托管民生醫(yī)院的概況，醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設(shè)施、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個(gè)深入的了解。同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德，職業(yè)禮儀運(yùn)用，醫(yī)患溝通技巧，消毒隔離與職業(yè)防護(hù)，護(hù)理核心制度及護(hù)理程序等相關(guān)知識，了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。
其次，這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高，為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng)，有素質(zhì)，有能力，有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ)，也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。常言道:三分治療，七分護(hù)理。作為一名臨床護(hù)士，我們與病人接觸最密切，應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷，時(shí)刻了解他們的需要，滿足他們的需求，要用我們的愛心去幫助每一個(gè)患者。這不僅能提高醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量，同時(shí)給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
常言道:沒有規(guī)矩，不成方圓。規(guī)章制度與規(guī)程，規(guī)范我們的行為，促進(jìn)人員的管理?！蹲o(hù)士與法》這一課使我們增強(qiáng)了法制觀念，強(qiáng)化法律意識，為依法執(zhí)業(yè)找到理論依據(jù)。
通過護(hù)士長對護(hù)理的核心制度、護(hù)理程序的講解，我們了解了工作中各項(xiàng)工作的操作程序。護(hù)士工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任，有利于提高我們的責(zé)任心，做好本職工作。作為護(hù)士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細(xì)心，有愛心、耐心、責(zé)任心，這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，要更好的服務(wù)于患者。
通過這次培訓(xùn)，我還認(rèn)識到建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個(gè)人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識的提高有重要意義。醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽，將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行，達(dá)到更好的治療效果。
這次的培訓(xùn)雖然短暫，但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護(hù)士是我奮斗的目標(biāo)，從身邊的小事做起，從細(xì)節(jié)做起，時(shí)刻謹(jǐn)記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索……。護(hù)理之路，如履薄冰，因?yàn)橛辛酸t(yī)院溫暖大家庭的支持，有了各位護(hù)理前輩的指導(dǎo)，我有信心做好護(hù)理工作，走自己選擇的路，而且將走穩(wěn)走好，一直走下去，為廣大病患奉獻(xiàn)自己的青春與熱情。
護(hù)理之路，如履薄冰，因?yàn)橛辛酸t(yī)院溫暖大家庭的支持，有了各位護(hù)理前輩的指導(dǎo)，我有信心做好護(hù)理工作，走自己選擇的路，而且將走穩(wěn)走好，一直走下去，為廣大病患奉獻(xiàn)自己的青春與熱情。
人文護(hù)理的心得體會3
護(hù)理人文心得體會篇八
第一段：引言（150字）
護(hù)理是一項(xiàng)光榮而崇高的職業(yè)，承載著人們對生命的關(guān)懷與呵護(hù)。護(hù)理人文理念的重要性在護(hù)理實(shí)踐中愈加顯著。通過自我思考和對護(hù)理實(shí)踐的觀察，我深刻體會到了護(hù)理人文的意義和價(jià)值。下面我將從人文關(guān)懷、溝通技巧、文化敏感、職業(yè)倦怠和自我成長等方面談?wù)勎业男牡皿w會。
第二段：人文關(guān)懷（250字）
作為一名護(hù)士，我們的首要任務(wù)是對病人進(jìn)行人文關(guān)懷。在護(hù)理過程中，我深刻意識到了人文關(guān)懷對患者的積極影響。不僅要注重對患者的身體健康，更要關(guān)心他們的心理需求和精神狀態(tài)。通過仔細(xì)傾聽患者的抱怨和痛苦，積極回應(yīng)他們的問題和需求，我能夠建立起信任感，使患者在治療過程中更加積極合作。在與患者的交流中，我意識到每個(gè)人都有自己獨(dú)特的故事和需求，我應(yīng)該尊重他們的個(gè)體差異，提供個(gè)性化的照顧。
第三段：溝通技巧與文化敏感（250字）
良好的溝通技巧和文化敏感也是護(hù)理人文的重要組成部分。在與患者及其家屬的交流中，我發(fā)現(xiàn)有效的溝通可以減輕他們的焦慮和不安。與患者建立起信任和共鳴的基礎(chǔ)上，我能夠更好地了解他們的需求和意愿，提供更全面的護(hù)理服務(wù)。此外，我還意識到不同文化背景下的患者對待疾病和治療的態(tài)度存在差異。因此，作為護(hù)士，我們應(yīng)該學(xué)會尊重和理解不同文化的習(xí)俗和信仰，為他們提供符合其文化背景的護(hù)理服務(wù)。
第四段：職業(yè)倦?。?50字）
護(hù)理工作的本質(zhì)決定了護(hù)士工作環(huán)境壓力大、工作內(nèi)容繁雜。職業(yè)倦怠往往是不可避免的。雖然我們不能完全避免職業(yè)倦怠，但可以通過注重自我調(diào)節(jié)和尋找樂趣來緩解壓力。我發(fā)現(xiàn)與同事之間的支持和交流是緩解職業(yè)倦怠的重要途徑。他們的傾聽和理解讓我感受到團(tuán)隊(duì)的力量，并給予我戰(zhàn)勝困難和挑戰(zhàn)的勇氣。此外，結(jié)合自己的興趣和愛好，我積極參與一些護(hù)理交流和學(xué)術(shù)活動，通過與同行交流和分享經(jīng)驗(yàn)，不斷提升自己的專業(yè)能力和工作滿足感。
第五段：自我成長（300字）
在護(hù)理工作中，我學(xué)到了很多，并且意識到個(gè)人成長是護(hù)理人文中的一個(gè)關(guān)鍵因素。在進(jìn)行自我反思的過程中，我意識到我需要不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識和技能，以適應(yīng)不斷發(fā)展的醫(yī)療環(huán)境。同時(shí)，我還意識到建立健康的生活習(xí)慣和保持身體健康對于長期從事護(hù)理工作非常重要。身心的健康可以提高我的工作效率，更好地服務(wù)患者。此外，我還計(jì)劃增加自己的職業(yè)發(fā)展機(jī)會，參加一些培訓(xùn)和研討會，并在工作中追求更高的職業(yè)目標(biāo)。
結(jié)尾（100字）
護(hù)理人文對于提高護(hù)理質(zhì)量和患者滿意度起著重要作用。通過注重人文關(guān)懷、提高溝通技巧、培養(yǎng)文化敏感、有效應(yīng)對職業(yè)倦怠和不斷追求自我成長，我相信我能夠成為一名更好的護(hù)士，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
護(hù)理人文心得體會篇九
在耳鼻喉就2周，時(shí)間說長不長說短不短。帶教老師是__醫(yī)師，上級帶教是__老師，主任是__老師。跟值一次，帶教___老師。
剛剛進(jìn)入醫(yī)院，對操作系統(tǒng)不熟悉，沒有其他同學(xué)上手那么快，不過我還是比較努力去學(xué)習(xí)的。耳鼻喉是操作性很強(qiáng)的一門學(xué)科，在書本里面一帶而過的鼻中隔偏曲矯正術(shù)等，在臨床上均非常重要。進(jìn)去才知道，原來五官科也是術(shù)科，里面的老師各個(gè)都是手術(shù)好手，也是開始實(shí)習(xí)才知道，原來我的實(shí)習(xí)線路里面，前面4個(gè)科室全是術(shù)科(耳鼻喉，眼科，外科，骨科)，呵呵，師姐說一開始就是術(shù)科其實(shí)不是很劃算，因?yàn)閯偵吓R床就要“內(nèi)外兼修”很累人。
耳鼻喉最重要的檢查就是入院檢查了，這是給病人開針對性強(qiáng)的檢查的關(guān)鍵。包括：耳部檢查(耳廓，外耳道，鼓膜)，鼻部檢查(鼻外觀，鼻前庭，下鼻甲，中鼻甲，觀察粘膜、引流及息肉等等)，咽喉部檢查(扁桃體環(huán)，咽扁桃體腫大與否，懸雍垂是否偏向，咽腭弓、舌咽弓充血與否，咽喉壁淋巴濾泡增生情況等等)。這些外部簡單檢查基本上都是入院時(shí)候必須做的。比較特殊的檢查如聽力測試中的音叉試驗(yàn)，喉咽鏡觀察，也很常做。儀器檢查方面，我學(xué)會看純音聽閾測試試驗(yàn)、中耳聲阻抗曲線圖，熟悉鼻咽喉鏡的一系列操作。
在耳鼻喉的兩周里面，我見過了幾種常見疾?。和话l(fā)性耳聾(包括神經(jīng)性和傳導(dǎo)性)，原因不明鼻出血，鼻咽癌放療化療，咽扁桃體膿腫，鼻息肉鼻竇炎，乳突炎癥，中耳炎。跟值晚上急診，學(xué)會了如何處理little區(qū)急性大量出血，如何解決卡魚骨的問題(包括棉絮鋇餐試驗(yàn))，刺破上腭血泡等等。在手術(shù)室，參觀了腮腺混合瘤全切除術(shù)，雙fess+鼻中隔矯正術(shù)，會厭囊腫切除術(shù)。
一些很細(xì)知識點(diǎn)我就列在下面：
1。在耳鼻喉和內(nèi)分泌的聯(lián)系中，我查詢文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn)，鼻粘膜在雌激素的刺激下，就像是子宮內(nèi)膜一樣會生長，同時(shí)粘膜分泌增多，這就是為什么孕婦會易發(fā)鼻炎的原因，同樣，也是為什么更年期婦女容易發(fā)生萎縮性鼻炎鼻出血的原因。
2。引起面神經(jīng)癱瘓的原因還可以是腮腺腫物壓迫，乳突病變等等，而且腮腺全切之后會有下頜發(fā)紅流汗的癥狀(是神經(jīng)長好過程中會出現(xiàn)的正常現(xiàn)象，會自己緩解)。
3。突發(fā)性耳聾是不明原因下，最多3天內(nèi)出現(xiàn)的耳聽力明顯下降，而且多數(shù)原因和耳蝸前庭血管淤阻有關(guān)，臨床多用燈盞細(xì)辛針或燈盞花粉針靜滴，西比靈口服擴(kuò)張血管改善血流。同時(shí)還會常規(guī)檢查腦多普勒血流情況排除頸椎血管受限因素。
4。聲阻抗測試是專門用來測定中耳功能的。正常曲線為高峰型。聽骨鏈固定曲線為低峰型，表示聽骨鏈勁度增大。鼓膜萎縮或聽骨鏈中斷，則聲順異常增大，曲線呈超限型。鼓室積液或粘連病變，鼓膜活動受限，曲線呈平坦型。當(dāng)外耳道與鼓室壓相等時(shí)聲順最大，形成峰頂，可顯示鼓室負(fù)壓程度。
5。如果醫(yī)囑里面有開跟凝血功能有關(guān)的藥物，臨囑里面一定要將全血分析、凝血四項(xiàng)兩個(gè)開成st!。
其實(shí)，初來乍到還是做錯(cuò)很多事情的，比如說晚上跟值時(shí)候開錯(cuò)醫(yī)囑，比如說上午交班時(shí)候搶臺詞+講錯(cuò)話，比如說進(jìn)手術(shù)室將參觀衣穿反……不過老師還是很包容，沒有說怎么罵我也沒有太責(zé)備我，我也在慢慢地變得醒目。
這兩周正好是趕上課題申請的時(shí)限，我經(jīng)驗(yàn)不足設(shè)計(jì)不好，醫(yī)學(xué)教。育網(wǎng)搜集整理挨罵了幾次，心情也不是太好……焦頭爛額。
不過，還是要繼續(xù)努力。
人文護(hù)理的心得體會5
護(hù)理人文心得體會篇十
在心血管內(nèi)科的實(shí)習(xí)即將結(jié)束，在這段時(shí)間里，我嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，不遲到早退，團(tuán)結(jié)同學(xué)，尊敬師長，嚴(yán)格要求自己，學(xué)習(xí)態(tài)度端正，工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，認(rèn)真聽取老師教誨，總是做到理論聯(lián)系實(shí)際，在帶教老師的耐心指導(dǎo)下，我順利完成了在本科的實(shí)習(xí)任務(wù)和要求，基本掌握了該科一些常見病的護(hù)理和基本操作。
心血管內(nèi)科主要是些循環(huán)系統(tǒng)疾病，且死亡率最高，由于心內(nèi)科疾病復(fù)雜且癥狀常不典型，如果不仔細(xì)觀察耐心詢問并及時(shí)反饋給醫(yī)生，就會貽誤病情，必須遵守嚴(yán)格的用藥準(zhǔn)則。心臟病人輸液時(shí)，應(yīng)遵醫(yī)囑嚴(yán)格掌握滴數(shù)，監(jiān)測血壓及脈搏。由于心內(nèi)科某些藥物的治療劑量與中毒劑量相當(dāng)接近，因此應(yīng)密切注意病人用藥前后的反應(yīng)。由于實(shí)習(xí)時(shí)間較短，帶教老師先向我介紹正常的心電圖，在此基礎(chǔ)上再講解臨床常見的異常心電圖。結(jié)合臨床患者的實(shí)際心電圖加深印象，反復(fù)講解，直到我都能正確識別一些常見的心電圖，并教會我有關(guān)監(jiān)測儀器的常識性知識。
在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)期間，我一直在住院部實(shí)習(xí)，是我見到的疾病特別多，對心血管疾病的各種類型都見到了，老師對病人的心里教導(dǎo)一直讓我難忘，心力衰竭、冠心病、先心病、肺心病、室上速、等疾病的治療和用藥護(hù)理，通過我再與書本的理論知識結(jié)合，我對此加以鞏固，現(xiàn)在還記憶猶新。能準(zhǔn)確及時(shí)的檢測血糖和血壓的變化，并及時(shí)反饋給帶教老師。
累、忙使我在這個(gè)月已經(jīng)精疲力盡了，我身體上的困反而使我的心里特別的舒服，因?yàn)槲矣X得自己很充實(shí)。在科室里很忙，我所做的一切好像都是在長見識與知識。所以我很樂意為每一位老師做他們需要我做的事。
特效中藥驗(yàn)方二香蔞蛭湯治療冠心病、缺血性心肌病等心臟病從整體調(diào)節(jié)入手，作用于冠心病、缺血性心肌病等心臟病的多個(gè)病理環(huán)節(jié)。二香蔞蛭湯作為大復(fù)方制劑，可根據(jù)患者實(shí)際情況辨證調(diào)配用藥，并可做到隨癥加減變化，隨時(shí)做到最有效的治療。其具有活血通脈、化瘀止痛之功效，使瘀血消散，氣血調(diào)達(dá)而治療胸痹心痛的作用。
護(hù)理人文關(guān)懷心得體會5
護(hù)理人文心得體會篇十一
隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的.建立和逐步完善，醫(yī)院該如何更好地適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)體制的發(fā)展，積極應(yīng)對“入世”后醫(yī)療市場形成大市場、大競爭的格局，更好地服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，保障人民身體健康呢?針對以上的要求，我院今年開展了“xx”活動。在活動期間，護(hù)理人員在各個(gè)方面不斷完善和改進(jìn)自己，為病人提供更為專業(yè)，更為科學(xué)的服務(wù)，使病人的滿意率不斷提高。
護(hù)理工作是臨床醫(yī)療服務(wù)的重要組成部分。常言道：三分治療、七分護(hù)理，而隨著人類社會的進(jìn)步，醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展，病人的診療要求也會發(fā)生相應(yīng)的變化。為了滿足病人需要，提高病人的滿意率，在護(hù)理病人的過程中，人文關(guān)懷始終貫穿其中。
1、轉(zhuǎn)變觀念，加強(qiáng)護(hù)患之間的交流溝通，不斷提高護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量。要把病人當(dāng)親人?；颊呷朐簳r(shí)有人熱情相迎，出院有人笑臉相送；處處尊敬患者，服務(wù)細(xì)致周到。
2、讓病人看明白病，費(fèi)用明白是關(guān)鍵，是讓病人享有知情選擇權(quán)的重要體現(xiàn)。常用藥品及價(jià)目公開、住院費(fèi)用“一日清”和電腦觸摸查詢系統(tǒng)的開通，使患者不再是”霧里看花”，消除了交糊涂費(fèi)、花冤枉錢的疑慮，減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
3、進(jìn)一步明確責(zé)任護(hù)士的職責(zé)，加強(qiáng)護(hù)理安全質(zhì)量管理。努力預(yù)防護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生。
4、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和護(hù)理工作模式。責(zé)任護(hù)士在病人入院時(shí)，熱情接待，介紹入院須知，做好導(dǎo)診導(dǎo)檢服務(wù)，合理安排護(hù)理時(shí)段。尊重病人的知情權(quán)，實(shí)行事先告知制度。檢查前后，手術(shù)前后，護(hù)理工作做到有解釋、有指導(dǎo)、有效果。病人出院時(shí)，送上一份“健康聯(lián)系卡”。做好出院前的再次溝通，把病人送到病區(qū)電梯門口。實(shí)行這一工作模式后，住院病人在整個(gè)住院過程中都感受到濃郁的親情，住院病人的`滿意度不斷上升。
5、實(shí)施人情化管理，使病人有“病房是一個(gè)舒適的家”的感覺。在抓管理過程中，護(hù)理人員把情與管有機(jī)地結(jié)合起來，在同情心愛心的驅(qū)使下，恰到好處地進(jìn)行管理，讓病人在住院期間感到病區(qū)是個(gè)家，這里有溫暖、有愛心、有同情、有支持、有理解、從而有治愈的信心。例如，有些患者伴客過多，在病房里高聲談笑喧嘩，影響醫(yī)療活動正常進(jìn)行和其他患者休息。護(hù)士們改變過去呵責(zé)，驅(qū)趕的做法，代之以文明勸導(dǎo)勸導(dǎo)多余的伴客自覺離開病房，并在生活，治療上盡力為患者提供方便。使病人感覺到病區(qū)就是自己的家，努力為患者營造一個(gè)溫馨愉悅安靜整潔的治療環(huán)境。
6、加強(qiáng)護(hù)士禮儀服務(wù)的規(guī)范建設(shè)，提高護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)。把人文關(guān)懷貫穿到臨床護(hù)理工作的這個(gè)過程中。
我們始終要保持清醒和冷靜的頭腦，求真務(wù)實(shí)。落實(shí)以病人為中心的服務(wù)宗旨，體現(xiàn)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的人文關(guān)懷理念，做好臨床護(hù)理工作，為病人提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。讓廣大患者切實(shí)感受到“xx”活動就在自己的身邊。
護(hù)理人文心得體會篇十二
為深入貫徹落實(shí)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革總體部署和2010年全國衛(wèi)生會議精神以及我院關(guān)于優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動精神，堅(jiān)持以病人為中心，進(jìn)一步規(guī)范我病區(qū)臨床護(hù)理工作，切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，改善護(hù)理服務(wù)，提高護(hù)理質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，努力為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)，安全，便捷，溫馨的護(hù)理服務(wù)，我病區(qū)于2011年10月開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動。正式成為優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)后，護(hù)士長首先組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)衛(wèi)生部相關(guān)文件，認(rèn)真領(lǐng)會中心思想;然后根據(jù)我病區(qū)病種及收治病人的實(shí)際情況進(jìn)行了討論，大家集思廣益，制定出了適合我病區(qū)情況的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式及管理模式。經(jīng)過這幾個(gè)月全體護(hù)士的共同努力，我病區(qū)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)開展的井井有條，使病人得到了實(shí)惠，提高了病人及家屬的滿意度。
首先，我病區(qū)對原有的護(hù)理模式進(jìn)行了改進(jìn)。以前，護(hù)士只是機(jī)械地執(zhí)行醫(yī)囑，輸液的只負(fù)責(zé)輸液，發(fā)藥的只負(fù)責(zé)發(fā)藥，對病人的基本病情及用藥治療不能全面了解掌握。實(shí)施了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以后，我病區(qū)采取了護(hù)士分組責(zé)任制護(hù)理的模式，將病區(qū)病人分為兩個(gè)大組，各設(shè)一名組長，下設(shè)兩名組員，各管兩個(gè)小組，()6至8名病人，不僅細(xì)化了責(zé)任護(hù)士的工作流程，也對護(hù)理工作實(shí)施了逐級管理。這就要求責(zé)任護(hù)士要對自己所負(fù)責(zé)的病人從病情治療到生活護(hù)理方面了如指掌，由每位組長為組員制定周計(jì)劃，并監(jiān)督組員是否按計(jì)劃執(zhí)行相關(guān)護(hù)理工作，并指導(dǎo)本組護(hù)理人員完成醫(yī)療護(hù)理任務(wù)及危重癥病人的護(hù)理。實(shí)施分組責(zé)任制護(hù)理后，護(hù)士加強(qiáng)了巡視，注重了病情觀察，落實(shí)治療性護(hù)理和健康教育，心理護(hù)理，生活護(hù)理，給病人全方位的護(hù)理。
其次是真正做到把護(hù)士還給病人，大力加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理的力度。我病區(qū)臥床病人較多，多數(shù)生活不能自理，加強(qiáng)基礎(chǔ)生活護(hù)理和晨晚間護(hù)理就更加重要。原來的洗頭擦身，剪指甲等生活護(hù)理多是由護(hù)工、家屬完成，現(xiàn)在是要求我們護(hù)士來完成，因?yàn)?，在為病人進(jìn)行生活護(hù)理的同時(shí)，由于護(hù)士對病人病情的了解，隨時(shí)可以在操作中觀察病情，防止并發(fā)癥的發(fā)生，減少病人的痛苦。加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理更為一些無陪住的病人解除了顧慮，減輕其家屬的后顧之憂，讓家屬能夠放心的把病人交到我們手中。
優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)不僅僅是為病人做好治療護(hù)理和生活護(hù)理，還要注重與病人的溝通。及時(shí)，有效的溝通不但可以建立良好的護(hù)患關(guān)系，幫助病人排解不良情緒，還能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)病人的病情變化及疾病進(jìn)展的癥狀，隨時(shí)為醫(yī)生提供有利的資料以便及時(shí)調(diào)整用藥及治療。從入院、住院直到出院，護(hù)士都會和患者及家屬溫馨的交流，認(rèn)真傾聽……雖只是短短的幾句話、一個(gè)微笑，卻大大縮短了護(hù)患之間的距離。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)貫穿于我們?nèi)粘Ｗo(hù)理的每一個(gè)環(huán)節(jié)，為保證病人的安全，我病區(qū)加強(qiáng)了門禁制度及探視管理制度。為每位新入院病人佩戴腕帶，進(jìn)行生活能力量表的評定并耐心的為病人介紹病區(qū)環(huán)境和住院制度，對眩暈和臥床病人視其情況進(jìn)行跌倒和褥瘡的評估，有針對性的給予有效地預(yù)防護(hù)理措施，減少危險(xiǎn)的發(fā)生。病人出院時(shí)護(hù)士還會為病人再次評估，為病人進(jìn)行出院指導(dǎo)方面的健康教育，指導(dǎo)患者合理用藥等保健知識。
作為一名工作十幾年的老護(hù)士，我深深地感受到優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)不是一時(shí)之舉，是一項(xiàng)長期進(jìn)行的工作，我們的工作任重而道遠(yuǎn)。我還需繼續(xù)努力，積極參與，真誠以待，盡我們所能，為每一位患者帶去最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!
護(hù)理人文關(guān)懷心得體會3
護(hù)理人文心得體會篇十三
3.做事做事要踏踏實(shí)實(shí)，要與科室主任建立精誠合作的關(guān)系；
4.和諧要營造一個(gè)和諧的氛圍。要時(shí)刻關(guān)心護(hù)士的需要和疾苦，虛心聽取護(hù)士的建議；
5.保持本色戒驕戒躁，恪守護(hù)士本分。在病人最危重的時(shí)候要守候在身旁，在最危難的時(shí)刻要挺身而出，在最艱苦的時(shí)候要堅(jiān)守崗位。
1）護(hù)士站前移至床邊
根據(jù)護(hù)理工作“三貼近”舉措，即貼近病人、貼近臨床、貼近社會，我們不斷改革臨床護(hù)士工作模式，逐步實(shí)行護(hù)士管床、管病人的大包干責(zé)任制，實(shí)施“護(hù)士床邊工作制”，設(shè)立“流動護(hù)理工作站”。我們把護(hù)士工作站前移到病房，要求護(hù)士深入病房，接觸病人，從病人入院那一刻開始，讓病人不離開我們的視線，讓病人隨時(shí)能看到我們的工作。在護(hù)士對所負(fù)責(zé)的患者時(shí)刻提供連續(xù)、全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的同時(shí)，也為護(hù)士與患者之間創(chuàng)造了更多相互溝通、相互理解的機(jī)會。以前接診新收病人，都是在護(hù)士站，因?yàn)榭紤]的是護(hù)士站能方便我們的工作，方便我們物品的拿放，但是換來的卻是病人長久的等待；現(xiàn)在我們改變新的工作模式，病人一入院就有護(hù)士直接帶領(lǐng)病人入病房，我們早一點(diǎn)與病人接觸，病人可以早一點(diǎn)臥床休息，熟悉環(huán)境；病區(qū)還制作兩部多功能護(hù)理車，方便護(hù)士床邊工作；護(hù)理用物可在流動護(hù)士站拿取，避免護(hù)士反復(fù)往返護(hù)士站和病房，充分體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨。
2）調(diào)整班次，細(xì)化工作內(nèi)容與流程
根據(jù)我科臨床工作特點(diǎn)和需要，為了讓病人得到連續(xù)性護(hù)理，病區(qū)固定護(hù)士管床，并遵循連續(xù)性原則排班。病區(qū)分東、西兩組，由組長帶兩名責(zé)任護(hù)士固定管理病人；這兩名責(zé)任護(hù)士與夜班護(hù)士一個(gè)月輪換一次。根據(jù)班次的調(diào)整，不斷細(xì)化各項(xiàng)工作內(nèi)容，將各班不同時(shí)間段內(nèi)具體工作內(nèi)容、流程分別細(xì)化。重新制定各班職責(zé)以及崗位責(zé)任，明確各崗位工作權(quán)限。
3）護(hù)士分層級管理，落實(shí)護(hù)士管床：
病區(qū)的兩間重病房分別由兩個(gè)組長各管理一間，另外2名固定上白班的責(zé)任護(hù)士每人管床8張，其余要輪夜班的護(hù)士分別管理2-3張。組長除了要管理危重病人，同時(shí)還要對下級護(hù)士工作有一個(gè)指導(dǎo)和指控的作用，有層級，同時(shí)讓每個(gè)護(hù)士手中都有病人。
4）強(qiáng)化服務(wù)意識，規(guī)范服務(wù)禮儀
病區(qū)制定了“護(hù)理服務(wù)十個(gè)第一”的要求，其內(nèi)容涵蓋了新入院患者的吃、住、行等方面，包括：說好第一句話；為病人送上第一壺水；做好第一次入院介紹和指導(dǎo)；回答好病人提出的第一個(gè)問題；落實(shí)解決好病人的第一頓飯；協(xié)助病人做好第一次檢查；幫助病人留好第一次標(biāo)本；第一次輸液穿刺成功率100%；為病人講解第一次如何用藥；病人入院管床護(hù)士必須到床前與病人溝通等，把個(gè)性化高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)滲透到每一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)之中。要求護(hù)士做到三個(gè)多一點(diǎn)：“多一點(diǎn)微笑；多一點(diǎn)關(guān)愛；多一點(diǎn)理解”，從生活護(hù)理到健康宣教，在患者住進(jìn)醫(yī)院的那一刻起，我們便始終堅(jiān)持以需為首，以客為尊，以人為本的專業(yè)態(tài)度，使病人體會到獨(dú)到的信任和滿足?？剖乙笞o(hù)士上班化淡裝，精神飽滿的面對患者；同時(shí)在科內(nèi)組織了服務(wù)禮儀培訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化了護(hù)士服務(wù)禮儀。對每位出院的患者，都由護(hù)士護(hù)送至電梯口。
5）完善?？谱o(hù)理流程
為了使病人在住院其間能夠得到規(guī)范、專業(yè)的護(hù)理服務(wù)，我們制定了“關(guān)節(jié)外科住院流程”“關(guān)節(jié)置換病人臨床護(hù)理路徑”，對各種?？萍膊∽o(hù)理指引、?？撇僮髦敢植粩嗤晟?、補(bǔ)充；給新畢業(yè)、轉(zhuǎn)科護(hù)士提供明確的工作指引，有效的保證了臨床護(hù)理質(zhì)量。
6）強(qiáng)化對患者的康復(fù)鍛煉及健康教育，幫助患者早日康復(fù)
我們制作了“髖、膝關(guān)節(jié)置換術(shù)后康復(fù)小冊子”、“骨科術(shù)后飲食指導(dǎo)”、“髖、膝關(guān)節(jié)置換后功能鍛煉指導(dǎo)”等相關(guān)手冊。髖關(guān)節(jié)及膝關(guān)節(jié)置換的病人術(shù)后24小時(shí)后就可以下地，在醫(yī)生、護(hù)士的指導(dǎo)下每一位病人每天從訓(xùn)練肌肉的力量開始到可以上下樓，讓病人最大限度的運(yùn)動從病人一入院便開始。健康教育，讓手術(shù)前的病人在術(shù)前打消所有關(guān)于手術(shù)的疑慮，瀏覽圖冊，訓(xùn)練床上大小便，訓(xùn)練術(shù)后助行器的使用，術(shù)后疼痛的控制，指導(dǎo)訓(xùn)練預(yù)防術(shù)后并發(fā)癥的各項(xiàng)功能鍛煉等等，以便讓病人在術(shù)后迅速并進(jìn)入功能恢復(fù)訓(xùn)練的階段，加快康復(fù)的速度。心理護(hù)理更是融合在每一項(xiàng)護(hù)理操作中。出院病人及時(shí)給予出院指導(dǎo)，填寫住院期間護(hù)理工作滿意度調(diào)查量表，分發(fā)鍛煉手冊，病人出院進(jìn)行跟蹤隨訪，給予出院后問題解答。
7）建立安全給藥流程
嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)核心制度。特別是雙人查對制度、建立安全給藥流程，具體包括擺藥流程、配藥流程、輸注流程、告知流程；建立靜脈給藥意外應(yīng)急機(jī)制（藥液外滲透、錯(cuò)輸、漏輸、發(fā)生反應(yīng)等），并進(jìn)行全員培訓(xùn)和臨床落實(shí)，通過流程管理使工作效率得到提高。病區(qū)由藥療班負(fù)責(zé)加藥，與組長雙人核對，確定加藥正確無誤后方可送至各組病房，由組長及責(zé)任護(hù)士雙人核對后一起掛補(bǔ)液，然后在進(jìn)行靜脈穿刺?？诜幰彩怯伤幆煱嗪藢φ_無誤后，由責(zé)任護(hù)士與組長一起排發(fā)所管床位病人的口服藥。同時(shí)強(qiáng)化護(hù)士主動詢問患者的姓名，兩人確定正確后再發(fā)給病人，半小時(shí)后，護(hù)士再次巡房，確認(rèn)病人服藥，若不能自行服藥的患者，由主管護(hù)士親自送藥到口。
9）減少陪護(hù)率
開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)以來，我們在護(hù)理部的大力支持下，在病區(qū)走廊張貼了等級服務(wù)項(xiàng)目，我們也主動向患者及家屬講解了家人陪而不護(hù)要求及意義，取得了大部分家屬的配合，當(dāng)然也有一些家屬一定要全程留下來陪患者，我們也只有允許，通過家屬觀看我們護(hù)士的工作，從而達(dá)到放心自動離去的效果。
10）開展電子病歷，運(yùn)用可移動電腦進(jìn)行床邊記錄。
1、病人滿意度提高
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)開展以來，病人出院前對護(hù)理的滿意度明顯提高，表揚(yáng)的護(hù)士人次增多。
我科一關(guān)節(jié)置換病人唐惠珍住院其間將整個(gè)住院經(jīng)歷用相機(jī)記錄下來，出院后給科室送了兩本相冊，每幅照片都有提詞，她以一首詩歌描述了對護(hù)士的感激之情：青春閃亮，白衣飛揚(yáng)，一片愛心灑病房。巧施針?biāo)?，消痛除病促健康，精心護(hù)理，陌生患者如親人。青春閃亮，白衣飛揚(yáng)，何須天堂覓天使，天使在身旁。
2、護(hù)士工作由被動變主動，病房更加安靜
以前護(hù)士是病人拉燈才問病人有什么事，現(xiàn)在完全不同了，護(hù)士一直在病人身邊工作，能夠主動發(fā)現(xiàn)病人存在的問題，并積極處理。所以病房不再象以前那樣嘈雜了，而是非常安靜有序，給病人提供了一個(gè)良好的休息環(huán)境。
3、護(hù)士感覺自身價(jià)值得到了體現(xiàn)
活動開展以來，看看我們的護(hù)士有著什么樣的體會和感受。護(hù)理組長周秋英說：“護(hù)士不但可以全程照顧病人，還可以對病人進(jìn)行個(gè)性化服務(wù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情、心理的細(xì)微變化，反映給醫(yī)生或及時(shí)疏導(dǎo)。除了掌握專業(yè)的護(hù)理知識，還要學(xué)習(xí)心理學(xué)知識，學(xué)習(xí)與患者的溝通技巧，根據(jù)不同病人的情況采取不同的措施，達(dá)到目最好的效果。雖然現(xiàn)在每天下班時(shí)覺得特別累，但是每當(dāng)看到病人及家屬對我們充滿感激之情，出院時(shí)留下滿意的笑容和表揚(yáng)，這一刻是我最大的滿足，我們應(yīng)該繼續(xù)向我們的目標(biāo)前進(jìn)，用心對待”。
彭敏護(hù)士寫道：“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動的開展，造就了新的工作氛圍、新的護(hù)患關(guān)系。我們有了更多的時(shí)間與病人交流；我們的服務(wù)意識和效率得到了提高?，F(xiàn)在病區(qū)隨處可見一幕幕讓人感動的場景：帶著天使般笑容的護(hù)士在與病人交流，教會他們?nèi)绾慰箲?zhàn)病魔；認(rèn)真細(xì)致的護(hù)士在給病人做護(hù)理治療，每一個(gè)步驟都是那么全神貫注；忙了一天的護(hù)士在給病人洗頭擦身，予病人干凈和舒適??雖然現(xiàn)在我們做的要比以前多，感覺會比以前累，但是我們得到了更多的感激與認(rèn)可，我們比以前更加快樂了，也為自己身為一名護(hù)士而感到無比自豪。因?yàn)槲覀兊墓ぷ?，給病人傳遞了真心和溫暖，我們找到了自己的人生價(jià)值，我們更加堅(jiān)定了“全心全意為人民服務(wù)”的信念。
護(hù)理人文心得體會篇十四
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院全部工作所取得的醫(yī)療效果的集中體現(xiàn)，它是醫(yī)院工作質(zhì)量的核心，是醫(yī)院的生命，關(guān)系到醫(yī)院的生存和發(fā)展，是醫(yī)院工作永恒的主題。護(hù)理質(zhì)量是醫(yī)療質(zhì)量的重要組成部分，其質(zhì)量高低取決護(hù)士的護(hù)理技術(shù)和護(hù)理人員的職業(yè)道德素質(zhì);而護(hù)理人員素質(zhì)是護(hù)理安全的重要保證，是防范護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。有效防范護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)才能保證護(hù)理安全，護(hù)理質(zhì)量才能得到提升?，F(xiàn)結(jié)合護(hù)理工作實(shí)際就如何提升護(hù)理質(zhì)量、防控護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)談?wù)剮c(diǎn)認(rèn)識和體會：
一、提高護(hù)理人員自身的綜合素質(zhì)
護(hù)理人員的素質(zhì)高低是提高護(hù)理質(zhì)量的重要因素。護(hù)理人員只有具備扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，過硬的護(hù)理操作技術(shù)，同時(shí)具有高度的職業(yè)責(zé)任感，才能具有敏銳的觀察力、判斷力和應(yīng)急處理的能力，遇到急危重病人才會沉著冷靜、有條不紊地為病人提供有效地安全護(hù)理[1]。要想提高護(hù)理人員的素質(zhì)，關(guān)鍵是堅(jiān)持學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。并且要自覺自愿地去學(xué)、而不是被迫去學(xué)。醫(yī)院可以采取以下措施：建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制如晉級、晉職等以激發(fā)護(hù)理人員工作學(xué)習(xí)熱情，挖掘個(gè)人潛力;進(jìn)一步完善績效考核和分配體系建設(shè)，發(fā)揮良好的激勵(lì)作用，讓績效正真體現(xiàn)多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)得，這樣才能激發(fā)大家工作積極性;為勤奮工作，好學(xué)人員提供學(xué)臺，以激發(fā)大家積極向上的進(jìn)取精神;每年醫(yī)院組織醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、健康教育、護(hù)理知識、護(hù)理技能競賽和三基訓(xùn)練、提升服務(wù)能力，強(qiáng)化服務(wù)意識;開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動、大力培養(yǎng)和宣傳先進(jìn)典型。此外，在科室組織開展人人都是老師的輪流講課活動，學(xué)完后組織考試，使每個(gè)人得到了鍛煉，增長了知識;參加醫(yī)院組織的護(hù)理新知識、新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);鼓勵(lì)支持護(hù)理人員參加大學(xué)自學(xué)及電大、網(wǎng)絡(luò)學(xué)院等學(xué)歷教育;安排護(hù)理人員參加短期培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過以上競爭機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，使護(hù)理人員有了希望，希望正是激勵(lì)人的神妙成分，希望是點(diǎn)燃活力的陽光，沒有希望生命將會枯竭，有了希望學(xué)習(xí)才會由被動變?yōu)橹鲃?，個(gè)人潛力就能得到大力發(fā)揮，護(hù)理質(zhì)量就會得到很大提升。
二、加強(qiáng)法律知識學(xué)習(xí) 培養(yǎng)良好的職業(yè)道德素養(yǎng)
護(hù)理行為是一種社會行為，它不僅受到道德倫理的約束，同時(shí)也必須接受法律的規(guī)范，才能實(shí)現(xiàn)有效的管理和控制[2]。在臨床護(hù)理中潛伏著許多法律問題。隨著經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展，患者依法維護(hù)自身合法權(quán)益的意識逐漸增強(qiáng)，醫(yī)療糾紛投訴熱點(diǎn)隨之上升。護(hù)理是服務(wù)于病人的工作，因此，在工作中應(yīng)加強(qiáng)法律知識學(xué)習(xí)，提高法律意識、安全意識、風(fēng)險(xiǎn)意識，注意遵紀(jì)守法，時(shí)常關(guān)注醫(yī)療糾紛涉及的法律問題。在保護(hù)病人合法權(quán)益的前提下，學(xué)會使用法律武器自我保護(hù)。另外，在護(hù)理過程中，一定要恪守職業(yè)道德，做到慎獨(dú)，在獨(dú)自工作無人注意時(shí)，自己的行為必須謹(jǐn)慎不茍，按道德規(guī)范行動。因?yàn)樽o(hù)理行為常在不知情或病人失去知覺時(shí)獨(dú)自進(jìn)行，而缺乏外界監(jiān)督，在道德上必須具有自覺性、一貫性和堅(jiān)定性，在執(zhí)行各種護(hù)理任務(wù)，在進(jìn)行無菌技術(shù)操作，在給病人做各種注射和治療時(shí)，嚴(yán)格按操作規(guī)程辦。這樣既保證了病人利益，同時(shí)也起到自我保護(hù)作用。
三、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識，減少護(hù)患糾紛。
風(fēng)險(xiǎn)貫穿于人類的一切行為過程之中[3]，針對國際公認(rèn)“醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)無處不在”狀況，結(jié)合護(hù)理行為的各項(xiàng)活動、各個(gè)環(huán)節(jié)，護(hù)理人員要善于識別風(fēng)險(xiǎn)，鑒定、評估風(fēng)險(xiǎn)，尤其是醫(yī)療活動中緊密相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)因素，如各種疾病的嚴(yán)重性、疾病變化的復(fù)雜性、醫(yī)療檢診和可能引起的并發(fā)癥、儀器和機(jī)器故障、醫(yī)護(hù)服務(wù)系統(tǒng)和組織工作問題、人為錯(cuò)誤、護(hù)患溝通障礙等，盡早進(jìn)行遇見性判斷，減少人為因素，使高風(fēng)險(xiǎn)因素降到最低。[4]護(hù)理工作都是一些瑣碎的、繁雜的、細(xì)小的事務(wù)的重復(fù)，要把護(hù)理工作做好，一旦做不好，就會給病人造成一定的傷害。因此，工作中我們必須加強(qiáng)責(zé)任心，樹立敬業(yè)精神，才能有效防止差錯(cuò)事故的發(fā)生，護(hù)理質(zhì)量才能進(jìn)一步提高。
四、杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生
1.嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范護(hù)理人員的行為，強(qiáng)化崗位職責(zé)。我們醫(yī)院絕不缺少各項(xiàng)規(guī)章管理制度，缺少的是對規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行，制度制定必須有人監(jiān)管，不然，再好的制度也是紙上談兵，制度定下來就要嚴(yán)格執(zhí)行。
2.規(guī)范護(hù)理記錄文書資料。護(hù)理記錄是護(hù)士針對病人進(jìn)行的一系列護(hù)理活動的真實(shí)反映，它不僅是衡量護(hù)理質(zhì)量、提供診療的依據(jù)，同時(shí)也是《醫(yī)療事故的處理?xiàng)l例》所規(guī)定的重要法律依據(jù)。護(hù)理記錄質(zhì)量不僅反映護(hù)士個(gè)人專業(yè)水平，同時(shí)也反映醫(yī)院的整體護(hù)理水平。因此必須書寫規(guī)范，掌握客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的記錄原則。護(hù)理記錄單應(yīng)有專人負(fù)責(zé)管理，護(hù)士長應(yīng)加強(qiáng)日常監(jiān)督， 定期抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，并制定防范措施。
3.嚴(yán)格執(zhí)行三查八對制度、交接班制度、消毒隔離制度、無菌操作制度、手衛(wèi)生消毒制度等，保持良好的工作狀態(tài)，以飽滿的精神，充沛的精力才能勝任繁重的護(hù)理工作。工作安排條理有序，避免雜亂無章，對每個(gè)病人情況應(yīng)全面了解，做到心中有數(shù)，有備無患，同時(shí)還應(yīng)具有高度的責(zé)任心和愛崗敬業(yè)精神，才能消除安全隱患，確保護(hù)理質(zhì)量。
4.從醫(yī)療事故中不斷吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。最近兩年我院發(fā)生了幾件醫(yī)療事故，特別是丙肝事件，給醫(yī)院造成了嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失，在社會上也造成了嚴(yán)重的不良影響。每個(gè)護(hù)理人員都應(yīng)該吸取教訓(xùn)，不斷從一些不良的醫(yī)療事故或護(hù)理缺陷中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，從中找出一些防范措施，從而杜絕類似的事件發(fā)生。加拿大管理學(xué)家明茨伯格曾經(jīng)說：“一件沒有預(yù)料的事件可能引起故障，一個(gè)長久被忽視的問題可能導(dǎo)致一次危機(jī)”。要把護(hù)理工作做好，一定要不遺余力地重視細(xì)節(jié)的改進(jìn)、改進(jìn)、再改進(jìn)。細(xì)節(jié)決定成敗。有一次一個(gè)透析病人透析結(jié)束后，因?yàn)槲覀児ぷ鞯氖韬銮鍧嵐げ恍⌒膶⒉∪说耐闲酱驳紫?，病人找鞋時(shí)踩到地上的碎玻璃劃破腳掌，通過這件事引起了我們的重視，經(jīng)過大家討論，制定相應(yīng)防范措施，每次透析結(jié)束前將病人的鞋擺放整齊，不僅避免同類事件的發(fā)生還可避免因低頭找鞋而引起頭暈導(dǎo)致跌倒損失事件發(fā)生。
5.加強(qiáng)護(hù)患溝通。護(hù)患溝通是護(hù)士人際溝通的主要內(nèi)容，同時(shí)，也是建立良好護(hù)患關(guān)系的基礎(chǔ)。在工作中應(yīng)重視病人的心理護(hù)理，健康教育指導(dǎo)，耐心傾聽病人對診療、護(hù)理等意見，對病人反映的問題、提出的建議及時(shí)改進(jìn)。通過護(hù)患雙方的溝通，我們能根據(jù)護(hù)理活動中有可能發(fā)生的潛在風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)與病人或家屬交談，尊重病人的意愿，盡量滿足病人的要求，讓病人在理解、配合、支持的情況下主動接納風(fēng)險(xiǎn)，調(diào)整心態(tài)，承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)權(quán)利，使護(hù)患雙方關(guān)系得到進(jìn)一步融洽。[5]在護(hù)理工作中發(fā)生差錯(cuò)或操作失敗時(shí)，首先向病人真誠的道歉，以消除病人不滿，同時(shí)以盡快的速度把問題處理好，重視病人的意見，改進(jìn)工作方法，避免差錯(cuò)或失誤再次發(fā)生。護(hù)理工作中應(yīng)注意語言的作用，一句話能化解大的矛盾，也能惹來無盡的麻煩。在一次工作中一個(gè)透析病人的超濾脫水不準(zhǔn)確，一個(gè)護(hù)士無意中說：“我們設(shè)置沒有錯(cuò)，超濾率也對，前一輪病人的脫水量都準(zhǔn)確，你的為么會沒有脫夠呢?”，這樣一句話造成誤會，引起了病人的不滿。故我們必須學(xué)會交流和處理人際關(guān)系的技巧。在工作中病人對我們發(fā)火或不滿，就證明我們的工作沒做好或病人對我們有誤解，我們就必須有耐心與忍耐力，真誠、全力的去尋找事情的原因，給病人一個(gè)滿意的結(jié)果，這樣才能消除病人的怨憤。
總之，在臨床活動中，即使是極為簡單或看是微不足道的臨床活動，都帶有危險(xiǎn)性，存在風(fēng)險(xiǎn).因此我們必須加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高，樹立高度的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識，消除護(hù)理缺陷，規(guī)范我們的護(hù)理行為，找不足、找癥結(jié)、改缺陷、定措施，做到防微杜漸，不斷改進(jìn)工作，才能確保護(hù)理安全，提高護(hù)理質(zhì)量，提高整體醫(yī)療水平。
護(hù)理人文關(guān)懷心得體會2
護(hù)理人文心得體會篇十五
第一段：引言（字?jǐn)?shù)：200）
產(chǎn)科人文護(hù)理是更注重患者的整體感受和需求的一種護(hù)理模式。在我從事這個(gè)職業(yè)的幾年里，我深刻體會到了這種護(hù)理模式的重要性和價(jià)值。我將通過本文章介紹一些我在產(chǎn)科人文護(hù)理中收獲的經(jīng)驗(yàn)和體會，以期能夠幫助更多的醫(yī)護(hù)人員加強(qiáng)對患者的關(guān)懷和照顧。
第二段：體驗(yàn)患者的感受（字?jǐn)?shù)：200）
作為產(chǎn)科護(hù)士，我們要盡可能多地體驗(yàn)產(chǎn)婦的感受。在與患者的交流中，我發(fā)現(xiàn)，讓產(chǎn)婦覺得被尊重和關(guān)心是至關(guān)重要的。我會盡量花更多的時(shí)間與產(chǎn)婦交流，傾聽她們的關(guān)注和困擾，為她們提供專業(yè)的建議和技術(shù)支持。在分娩過程中，我努力保持與產(chǎn)婦的互動，鼓勵(lì)她們積極參與，增強(qiáng)她們的信心和控制感。通過這樣的努力，我常常能感受到產(chǎn)婦們從焦慮到鎮(zhèn)定的轉(zhuǎn)變，這讓我深感滿足和成就。
第三段：與家屬的溝通（字?jǐn)?shù)：200）
除了與產(chǎn)婦的溝通外，與家屬的溝通也是非常重要的。我發(fā)現(xiàn)，多數(shù)的家屬在產(chǎn)婦分娩過程中都充滿了焦慮和困惑。他們對嬰兒的健康和產(chǎn)婦的安全都有著極大的關(guān)切。因此，我會努力與家屬保持溝通，幫助他們理解整個(gè)分娩過程，解答他們的疑問和擔(dān)憂。我還會積極鼓勵(lì)家屬參與產(chǎn)婦的護(hù)理工作，使他們能夠在這個(gè)過程中獲得更多的信任感和滿足感。這樣的溝通和互動不僅能夠減輕家屬的焦慮，還能增強(qiáng)他們對醫(yī)護(hù)人員的信任和理解。
第四段：人文關(guān)懷的實(shí)施（字?jǐn)?shù)：200）
產(chǎn)科人文護(hù)理體現(xiàn)在對患者的關(guān)懷和照顧中。除了提供專業(yè)的醫(yī)療技術(shù)外，我們還要關(guān)注患者在生理、心理和社交等方面的需求。在照顧產(chǎn)婦的同時(shí)，我們要努力為她們創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適和溫馨的環(huán)境。我會特別關(guān)注產(chǎn)婦的飲食和休息，保證她們的營養(yǎng)和體力的恢復(fù)。此外，我還會關(guān)注產(chǎn)婦的情感狀態(tài)，了解她們的情緒波動和需求，并與她們共同面對和克服困難。通過這一系列的關(guān)懷措施，我發(fā)現(xiàn)產(chǎn)婦的抑郁和焦慮水平明顯降低，產(chǎn)婦和家屬對我們的護(hù)理和關(guān)懷都表示了極大的滿意。
第五段：提高自身素質(zhì)（字?jǐn)?shù)：200）
作為產(chǎn)科人文護(hù)理的執(zhí)行者，我深刻認(rèn)識到我個(gè)人素質(zhì)的重要性。我會努力加強(qiáng)自身專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和技術(shù)的提升。同時(shí)，我也會不斷提高自己的責(zé)任心和服務(wù)意識。在與患者的關(guān)懷中，我始終堅(jiān)持以患者為中心，樹立正確的護(hù)理觀念和職業(yè)道德。我會用心傾聽患者的意見和建議，并不斷改進(jìn)自己的工作方法和服務(wù)質(zhì)量。通過這樣的努力，我相信我能夠成為一名更好的產(chǎn)科護(hù)士，為更多的患者提供優(yōu)質(zhì)的人文護(hù)理。
總結(jié)（字?jǐn)?shù)：100）
產(chǎn)科人文護(hù)理是一種強(qiáng)調(diào)患者需求和感受的護(hù)理模式。通過體驗(yàn)患者的感受，與家屬的溝通，實(shí)施人文關(guān)懷和提高自身素質(zhì)等方面的努力，我們可以更好地實(shí)施這種護(hù)理模式。我深信，只有通過不斷地反思和改進(jìn)，我們才能夠?yàn)榛颊咛峁└淤N心和優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。希望通過我的經(jīng)驗(yàn)和體會，更多的醫(yī)護(hù)人員能夠加強(qiáng)對患者的人文關(guān)懷，為他們帶來更多的舒適和溫暖。
護(hù)理人文心得體會篇一
產(chǎn)科人文護(hù)理是一項(xiàng)特殊而重要的工作，每天與新生兒和新生活的誕生打交道，我從實(shí)際工作中獲得了許多寶貴的心得體會。在這篇文章中，我將分享我對產(chǎn)科人文護(hù)理的理解和體驗(yàn)，包括了解孕婦需求、改善溝通技巧、提高專業(yè)技能、照顧嬰兒和家庭以及持續(xù)發(fā)展的重要性。
首先，了解孕婦的需求是提供人文護(hù)理的基礎(chǔ)。每位孕婦都有著獨(dú)特的需求，包括身體、心理和情感上的關(guān)注。在工作中，我們需要仔細(xì)傾聽孕婦的疼痛、擔(dān)憂和期望，為她們提供個(gè)性化的護(hù)理服務(wù)。此外，了解孕婦的文化背景和生活習(xí)慣也是非常重要的，因?yàn)檫@有助于我們更好地理解她們的需求和關(guān)注點(diǎn)，從而提供更貼心的照顧。
其次，溝通技巧在人文護(hù)理中起到了重要的作用。產(chǎn)科護(hù)理師需要與孕婦、家庭和醫(yī)療團(tuán)隊(duì)建立親密的關(guān)系，并通過有效的溝通建立信任和理解。在與孕婦交流時(shí)，我們需要使用簡潔明了的語言，避免使用醫(yī)學(xué)術(shù)語，以確保她們能夠充分理解所說的內(nèi)容。我們還應(yīng)該關(guān)注非語言溝通，如面部表情、姿態(tài)和眼神交流，以獲取更多信息并了解她們的情緒狀態(tài)。
第三，在提供人文護(hù)理中，提升專業(yè)技能是不可或缺的。產(chǎn)科護(hù)理師需要接受系統(tǒng)的培訓(xùn)和持續(xù)教育，以保持自己在護(hù)理實(shí)踐中的專業(yè)水平。通過不斷學(xué)習(xí)新知識和技能，我們能夠更好地應(yīng)對各種情況。此外，熟練掌握產(chǎn)科護(hù)理技術(shù)和操作規(guī)范也是確保安全和質(zhì)量護(hù)理的重要保證。
第四，關(guān)注嬰兒和家庭的整體需求是人文護(hù)理的核心。在產(chǎn)科護(hù)理中，我們不僅要關(guān)注孕婦的健康和安全，還要照顧嬰兒的需要，并提供支持和教育給新手父母。我們可以通過教授嬰兒護(hù)理的基本知識，幫助他們更好地照顧自己的孩子，并提供心理支持，鼓勵(lì)他們建立良好的親子關(guān)系。
最后，持續(xù)發(fā)展是產(chǎn)科人文護(hù)理的關(guān)鍵。在這個(gè)不斷變化的醫(yī)療環(huán)境中，只有不斷學(xué)習(xí)和成長，我們才能夠適應(yīng)新的需求和技術(shù)。通過參加專業(yè)會議、交流經(jīng)驗(yàn)和參與培訓(xùn)項(xiàng)目，我們能夠與同行保持緊密聯(lián)系，并不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能。此外，反思和總結(jié)也是持續(xù)發(fā)展的重要方面，通過審視自己的工作實(shí)踐，我們能夠發(fā)現(xiàn)不足之處，并作出改進(jìn)。
總之，產(chǎn)科人文護(hù)理對于孕婦、家庭和嬰兒的健康和幸福有著深遠(yuǎn)的影響。了解孕婦需求、改善溝通技巧、提高專業(yè)技能、照顧嬰兒和家庭以及持續(xù)發(fā)展，這些方面都是提供人文護(hù)理的關(guān)鍵。作為產(chǎn)科護(hù)理師，我們應(yīng)該持續(xù)努力，不斷提高自己的護(hù)理水平和素養(yǎng)，為每一位孕婦和家庭提供最好的護(hù)理服務(wù)。
護(hù)理人文心得體會篇二
人文護(hù)理是現(xiàn)代醫(yī)療中的一種新興理念，它注重以人為本，關(guān)注患者的身心健康，提供溫馨關(guān)懷和專業(yè)服務(wù)。為了提高自己的服務(wù)水平，我參加了一次人文護(hù)理培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多新的知識和技巧，深刻體會到了人文護(hù)理的重要性。下面我就和大家分享一下我的心得體會。
首先，人文護(hù)理注重患者的心理需求。在培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多關(guān)于患者心理的知識。比如，當(dāng)患者面臨嚴(yán)重疾病的困擾時(shí)，我們可以通過與其交流，傾聽他們的痛苦和困惑，給予他們情感上的支持和安慰。在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)當(dāng)我主動與患者聊天，了解他們的內(nèi)心世界，他們會感到被重視和關(guān)心，這對他們的治療和康復(fù)起到了積極的促進(jìn)作用。
其次，人文護(hù)理鼓勵(lì)關(guān)懷和尊重患者的個(gè)人權(quán)益。在培訓(xùn)中，我們也學(xué)到了一些關(guān)于尊重患者隱私和個(gè)人權(quán)益的方法。比如，我們要尊重患者的隱私，避免在他們未經(jīng)同意的情況下觸碰他們的私人空間。此外，我們應(yīng)該尊重他們的意愿，給患者提供選擇的權(quán)力，盡量滿足他們的個(gè)性化需求。通過這些做法，我們可以提高患者的滿意度，增強(qiáng)他們對醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的信任和依賴。
再次，人文護(hù)理培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)溝通和團(tuán)隊(duì)合作的重要性。作為一名護(hù)士，我們與患者和其他醫(yī)療團(tuán)隊(duì)成員的溝通是必不可少的。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了一些有效的溝通技巧，比如，傾聽，表達(dá)，以及如何與他人合作解決問題。通過這些技巧，我們可以更好地與患者建立聯(lián)系，理解他們的需求，并與其他醫(yī)療團(tuán)隊(duì)成員協(xié)調(diào)工作，提供更好的護(hù)理服務(wù)。
此外，人文護(hù)理還注重提升專業(yè)技能和知識水平。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了一些專業(yè)的護(hù)理技巧，比如，輸液，換藥，吸引痰液等。除此之外，我們還了解了一些常見的疾病及其護(hù)理方法。通過這些學(xué)習(xí)，我們提高了自己的專業(yè)素質(zhì)，能夠更好地為患者提供貼心的服務(wù)。
最后，人文護(hù)理的核心在于對患者的關(guān)愛和耐心。在培訓(xùn)中，我們通過一些角色扮演和情景模擬的方式，鍛煉了我們的耐心和關(guān)愛能力。尤其是在面對一些護(hù)理過程繁瑣，患者不配合的情況下，我們要耐心傾聽，細(xì)心照料患者的需求。通過這些實(shí)踐，我們進(jìn)一步理解了人文護(hù)理的重要性，患者的滿意度也有了明顯的提高。
總結(jié)而言，人文護(hù)理培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏嗍斋@。我學(xué)到了許多新的知識和技巧，提高了自己關(guān)愛和尊重患者的意識。我也更加明白了團(tuán)隊(duì)合作和溝通的重要性，增強(qiáng)了自己的溝通能力，并通過培訓(xùn)提升了自己的專業(yè)素質(zhì)。通過這次培訓(xùn)，我深切體會到了人文護(hù)理對患者和醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的重要性，我將始終堅(jiān)持人文護(hù)理的理念，為患者提供更加溫馨和貼心的護(hù)理服務(wù)。
護(hù)理人文心得體會篇三
護(hù)理人文是一門關(guān)乎人類健康與尊嚴(yán)的專業(yè)，通過與患者的互動與關(guān)懷，護(hù)理人們?yōu)榛颊邘チ烁嗟臏嘏c安慰。在我的多年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)中，我深深體會到護(hù)理人文對患者的重要性。以下是我的一些心得與體會。
首先，護(hù)理人文意味著尊重和關(guān)懷。作為護(hù)士，我們經(jīng)常接觸到痛苦和困難的患者，面對他們的身體和心理痛苦，我們需要給予他們尊重和關(guān)懷。這不僅僅是關(guān)注他們的疾病和診斷，更是關(guān)注他們的個(gè)體需求和情感狀態(tài)。比如，一個(gè)患者可能不僅需要我們給予他適當(dāng)?shù)闹委煟€需要我們聽取他的病情表述和感受，以便更好地理解和滿足他的需求。
其次，護(hù)理人文需要耐心和溝通?；颊咄ǔ媾R各種困難和挑戰(zhàn)，而我們作為護(hù)士需要耐心地傾聽他們的各種問題和困擾，并與他們進(jìn)行有效的溝通。通過耐心傾聽和溝通，我們可以更好地了解患者的需要，幫助他們緩解痛苦，同時(shí)也幫助患者建立積極的心態(tài)和應(yīng)對策略。
第三，護(hù)理人文需要同理和關(guān)注。同理是指我們要傾聽患者的聲音，并設(shè)身處地地想象他們的感受。通過同理，我們可以更好地與患者建立情感連接，增強(qiáng)他們的信任感，并進(jìn)一步提供心理支持。關(guān)注是指我們要關(guān)注患者身體和情緒的細(xì)微變化，及時(shí)采取措施進(jìn)行干預(yù)。只有通過同理和關(guān)注，我們才能真正成為患者所依賴和信任的人。
第四，護(hù)理人文需要團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)。在醫(yī)療領(lǐng)域中，護(hù)理人文不僅體現(xiàn)在與患者的互動中，還體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)合作中。護(hù)士需要與醫(yī)生、其他護(hù)士和醫(yī)療人員密切合作，共同制定和實(shí)施治療計(jì)劃，為患者提供全方位的護(hù)理。通過團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)，我們可以更好地滿足患者的需求，提高治療效果，并提供更高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。
最后，護(hù)理人文需要持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自我。醫(yī)療技術(shù)和護(hù)理理論在不斷發(fā)展和更新，作為護(hù)士，我們需要不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識和技能。通過學(xué)習(xí)和提升自我，我們可以更好地理解最新的醫(yī)療知識和技術(shù)，提供更優(yōu)質(zhì)、高效的護(hù)理服務(wù)，同時(shí)也能夠更好地應(yīng)對患者的不同需求和挑戰(zhàn)。
總之，護(hù)理人文是一門綜合性的學(xué)科，它要求護(hù)理人員要具備尊重和關(guān)懷，耐心和溝通，同理和關(guān)注，團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)，持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自我等多個(gè)方面的素質(zhì)和能力。只有在不斷努力和實(shí)踐中，我們才能更好地發(fā)揮護(hù)理人文的價(jià)值，為患者提供更優(yōu)質(zhì)、人性化的護(hù)理服務(wù)。
護(hù)理人文心得體會篇四
人文護(hù)理是一種注重以人為本、關(guān)愛患者的護(hù)理理念和方法。近日，我參加了一次人文護(hù)理培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，對人文護(hù)理有了更深刻的認(rèn)識和理解。我深感人文護(hù)理不僅在專業(yè)護(hù)理中起到重要作用，更是對人與人之間關(guān)系的一種價(jià)值追求。以下是我對人文護(hù)理培訓(xùn)的心得體會。
首先，通過這次培訓(xùn)，我更加明確了人文護(hù)理的概念和重要性。人文護(hù)理強(qiáng)調(diào)關(guān)心患者的身心健康，并通過細(xì)致入微的關(guān)懷、傾聽和理解，為患者提供更好的護(hù)理服務(wù)。在培訓(xùn)課程中，我們學(xué)習(xí)了人文護(hù)理的基本原則和技巧，如病房環(huán)境整潔、患者安全與隱私的保護(hù)等，這些都為我深入了解人文護(hù)理提供了基礎(chǔ)。
其次，培訓(xùn)過程中的實(shí)踐環(huán)節(jié)讓我體會到了人文護(hù)理的溫暖與力量。我們組織了一次包扎換藥的實(shí)踐活動，看到一位年邁的患者因我們的細(xì)心照料而感到寬慰，并表達(dá)了對我們的真誠感謝，這種溫暖和喜悅讓我感到非常滿足。這次實(shí)踐體驗(yàn)使我深刻體會到，人文護(hù)理不僅僅是技術(shù)的應(yīng)用，更是一種情感的交流和人際關(guān)系的建立。
第三，通過和其他培訓(xùn)參與者的交流，我拓寬了對人文護(hù)理的理解。在培訓(xùn)班上，我結(jié)識了來自不同護(hù)理專業(yè)的同行，我們相互交流了各自對人文護(hù)理的認(rèn)識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。他們的分享讓我看到了人文護(hù)理的多樣性和廣泛適用性。我了解到，人文護(hù)理不僅僅在醫(yī)院里發(fā)揮作用，也可以在社區(qū)、家庭等各個(gè)護(hù)理場景中開展。
第四，人文護(hù)理的實(shí)施需要全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力。在培訓(xùn)中，我們強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，每個(gè)人都要盡自己的努力去落實(shí)人文護(hù)理。在日常工作中，我會更加注意與同事的溝通合作，共同關(guān)心和照顧患者的需求，形成良好的合作氛圍。只有醫(yī)護(hù)人員在人文護(hù)理理念的引領(lǐng)下，才能真正實(shí)現(xiàn)對患者的全面關(guān)心和照護(hù)。
最后，這次人文護(hù)理培訓(xùn)進(jìn)一步加深了我對護(hù)理事業(yè)的熱愛和使命感。護(hù)理是一項(xiàng)全心全意為人民服務(wù)的事業(yè)，人文護(hù)理更是為了提升患者的護(hù)理體驗(yàn)和滿意度而不懈努力。未來，我將繼續(xù)堅(jiān)持人文護(hù)理的理念，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的護(hù)理技能，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、溫暖的護(hù)理服務(wù)。
總之，這次人文護(hù)理培訓(xùn)是我在職業(yè)發(fā)展道路上的一次重要經(jīng)歷。通過深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我對人文護(hù)理有了更深刻的認(rèn)識和理解。我將始終秉持人文護(hù)理的理念，努力成為一名充滿溫暖和關(guān)懷的護(hù)士，為病患帶去更多的舒適和友善。
護(hù)理人文心得體會篇五
護(hù)理人文觀察是我在大學(xué)期間參與實(shí)踐的一項(xiàng)重要課程。通過此次觀察，我深刻感受到了護(hù)理與人文的緊密聯(lián)系，也意識到了護(hù)理人員需要具備的人文素養(yǎng)對于提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的重要性。在此次觀察中，我以五個(gè)方面的觀察為線索，總結(jié)出了一些體會與感悟。
首先，護(hù)理人員應(yīng)具備對患者的關(guān)注和尊重。在觀察中，我發(fā)現(xiàn)患者通常面臨很大的壓力和痛苦，他們需要護(hù)理人員的關(guān)懷和安慰。一位優(yōu)秀的護(hù)士應(yīng)當(dāng)耐心傾聽患者的述說，關(guān)注他們的需求，并給予及時(shí)的幫助和照顧。不僅如此，護(hù)理人員還應(yīng)尊重患者的意愿和權(quán)益，尊重他們的隱私和個(gè)人空間。通過這樣的關(guān)注和尊重，護(hù)理人員不僅可以提高患者的治療效果，還可以改善他們的心理狀況，從而促進(jìn)康復(fù)。
其次，護(hù)理人員應(yīng)具備良好的溝通和表達(dá)能力。在與患者交流的過程中，我意識到護(hù)理人員的表達(dá)方式和溝通技巧對于患者的安全和舒適至關(guān)重要。一位出色的護(hù)士應(yīng)當(dāng)能夠用清晰、準(zhǔn)確的語言與患者進(jìn)行有效的溝通，解答他們的疑問，傳達(dá)治療方案和注意事項(xiàng)。同時(shí)，護(hù)理人員還應(yīng)傾聽患者的意見和反饋，及時(shí)調(diào)整護(hù)理措施，確?；颊吣軌騾⑴c決策，并感受到被理解和支持的溫暖。
第三，護(hù)理人員應(yīng)具備耐心和細(xì)心的工作態(tài)度。在觀察中，我發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作往往需要在復(fù)雜和忙碌的環(huán)境中進(jìn)行，護(hù)理人員需要在壓力下保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度，認(rèn)真對待每一個(gè)細(xì)節(jié)。無論是給患者進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理，還是執(zhí)行醫(yī)囑，都需要細(xì)致入微，以確保患者的安全和舒適。因此，護(hù)理人員應(yīng)具備良好的觀察力和細(xì)致入微的工作習(xí)慣，通過不斷提高自己的專業(yè)知識和技能，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
第四，護(hù)理人員應(yīng)具備團(tuán)隊(duì)合作精神和責(zé)任感。在觀察中，我發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作通常需要與其他醫(yī)療人員緊密合作，如醫(yī)生、技師等，共同為患者提供全面的護(hù)理。因此，護(hù)理人員應(yīng)具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠積極主動地與其他團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行有效的溝通和合作，共同制定和實(shí)施護(hù)理方案。同時(shí)，護(hù)理人員應(yīng)對自己的工作負(fù)責(zé)，時(shí)刻監(jiān)測和評估護(hù)理效果，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)護(hù)理方案，為患者提供最佳的護(hù)理服務(wù)。
最后，護(hù)理人員應(yīng)具備不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的能力。在觀察中，我意識到醫(yī)學(xué)科技的不斷進(jìn)步和護(hù)理理念的不斷更新，要求護(hù)理人員具備持續(xù)學(xué)習(xí)和更新知識的能力。因此，護(hù)理人員應(yīng)時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)，通過參加學(xué)術(shù)研討會、閱讀相關(guān)文獻(xiàn)等形式，不斷提高自己的專業(yè)知識和技能水平。此外，護(hù)理人員還應(yīng)積極創(chuàng)新，探索更有效的護(hù)理方法和技術(shù)，以提高護(hù)理質(zhì)量和效果。
通過此次護(hù)理人文觀察，我深刻體會到護(hù)理與人文的緊密聯(lián)系，以及人文素養(yǎng)對于提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的重要性。護(hù)理人員不僅應(yīng)具備關(guān)注和尊重、溝通和表達(dá)、耐心和細(xì)心、團(tuán)隊(duì)合作和責(zé)任感，還應(yīng)具備持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的能力。只有在全面發(fā)展人文素養(yǎng)的基礎(chǔ)上，護(hù)理人員才能真正發(fā)揮自己的作用，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)和人性化的護(hù)理服務(wù)。
護(hù)理人文心得體會篇六
護(hù)理是一門高尚的職業(yè)，既要具備扎實(shí)的醫(yī)學(xué)知識和技術(shù)，還需要具備人文關(guān)懷的素養(yǎng)。在我的護(hù)理學(xué)習(xí)過程中，我積累了不少人文心得體會，這既是對護(hù)理職業(yè)的認(rèn)識與思考，也是對自己成長的一種反思。下面我將從護(hù)理與人文關(guān)懷、傾聽與溝通、尊重與尊嚴(yán)、關(guān)愛與關(guān)懷以及專業(yè)與責(zé)任這五個(gè)方面來談?wù)勎业母形颉?BR> 首先，護(hù)理與人文關(guān)懷是密不可分的。作為護(hù)理人員，我們始終要將患者放在心中的核心位置，關(guān)注其身心健康，并通過細(xì)致入微的護(hù)理行為來傳遞溫暖和關(guān)懷。在實(shí)踐中，我曾遇到一個(gè)長期臥床不起的病人，他由于長時(shí)間的不活動導(dǎo)致身體的機(jī)能衰退，情緒也變得低落。我花費(fèi)很多時(shí)間陪伴他聊天，幫他做肢體康復(fù)操，并盡力提供溫馨和舒適的環(huán)境。漸漸地，他的情緒和身體都有了好轉(zhuǎn)，這讓我深深地感受到了人文關(guān)懷的力量。
其次，傾聽和溝通是有效傳遞人文關(guān)懷的重要工具。每個(gè)人都希望被理解和傾聽，而作為護(hù)士，我們需要耐心地聆聽患者的心聲和需求，并積極與其溝通和交流。在一次護(hù)理實(shí)踐中，有個(gè)患者因手術(shù)后飲食受限，對食物感到無聊和厭煩，經(jīng)常性情緒不穩(wěn)定。我通過傾聽他的抱怨和建議，并與他交流，了解到他對食物種類和口味的偏好。于是，我與營養(yǎng)科的工作人員商量，爭取為他提供更加符合他口味的飲食，他的情緒逐漸穩(wěn)定下來，也對我的護(hù)理工作表示感謝。
同時(shí)，尊重和尊嚴(yán)是護(hù)理人員應(yīng)該具備的品質(zhì)。在日常的工作中，我們要尊重患者的意愿和選擇，不干涉他們的隱私，并確?；颊咴谧o(hù)理過程中的尊嚴(yán)得到維護(hù)。我曾與一位老年病人長時(shí)間接觸，他常常因?yàn)槟昀象w弱而感到自卑和無助。在護(hù)理過程中，我堅(jiān)持尊重他的意見，盡力滿足他的需求，并鼓勵(lì)他多參與康復(fù)訓(xùn)練。通過一段時(shí)間的努力，他慢慢恢復(fù)了自信和獨(dú)立性，對我說：“你真是一位尊重和關(guān)心老人的好護(hù)士！”
此外，關(guān)愛和關(guān)懷是我們需要具備的情感素養(yǎng)。在病患中，有許多需要我們的關(guān)愛和關(guān)懷的人群，比如病危重癥患者、孤寡老人、兒童等。對于這些患者，我們不僅要給予醫(yī)學(xué)護(hù)理，更要給予精神撫慰和心理支持。曾經(jīng)有一個(gè)術(shù)后患者，他的近親屬不愿意陪護(hù)，身心感到孤單無助，我積極主動幫他做心理疏導(dǎo)，鼓勵(lì)他積極面對病情。在我離開之后，他主動送給我一份感謝信，表達(dá)了他對我的關(guān)愛和關(guān)懷之情。
最后，專業(yè)和責(zé)任是護(hù)理人員必不可少的素質(zhì)。作為醫(yī)護(hù)人員，我們要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)知識和技能，保持和拓展自己的專業(yè)能力。同時(shí)，我們還要嚴(yán)格要求自己，勇于承擔(dān)起自己的責(zé)任，確保為患者提供安全、有效和規(guī)范的護(hù)理服務(wù)。我還記得有一次，我獨(dú)立負(fù)責(zé)給一位糖尿病患者打胰島素，由于我的配藥和計(jì)算錯(cuò)誤，患者出現(xiàn)了低血糖的情況。這次經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識到自己在專業(yè)能力上的不足，同時(shí)也讓我更加堅(jiān)定了提高自己專業(yè)水平的決心。
總之，作為一名護(hù)理人員，護(hù)理與人文關(guān)懷、傾聽與溝通、尊重與尊嚴(yán)、關(guān)愛與關(guān)懷以及專業(yè)與責(zé)任都是我們需要關(guān)注和實(shí)踐的重要方面。只有在這些方面不斷努力和進(jìn)步，我們才能更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，給他們帶去更多的溫暖和關(guān)懷。同時(shí)，也能更好地實(shí)現(xiàn)自己在護(hù)理事業(yè)上的成長和進(jìn)步。
護(hù)理人文心得體會篇七
懷著激動與自豪的心情，作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生，我很榮幸地成為__醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院隊(duì)伍中的一員。懷著對社會的好奇心，對工作的熱情，開始了自己人生的新征程。對于一名新上崗的員工來說，上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應(yīng)，所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機(jī)會。__月__日到__日，我參加了護(hù)理部組織進(jìn)行的為期四天的新員工崗前培訓(xùn)。雖然培訓(xùn)時(shí)間很短，但是從中學(xué)到的知識卻是終生受益的。
通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及托管民生醫(yī)院的概況，醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設(shè)施、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個(gè)深入的了解。同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德，職業(yè)禮儀運(yùn)用，醫(yī)患溝通技巧，消毒隔離與職業(yè)防護(hù)，護(hù)理核心制度及護(hù)理程序等相關(guān)知識，了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。
其次，這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高，為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng)，有素質(zhì)，有能力，有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ)，也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。常言道:三分治療，七分護(hù)理。作為一名臨床護(hù)士，我們與病人接觸最密切，應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷，時(shí)刻了解他們的需要，滿足他們的需求，要用我們的愛心去幫助每一個(gè)患者。這不僅能提高醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量，同時(shí)給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
常言道:沒有規(guī)矩，不成方圓。規(guī)章制度與規(guī)程，規(guī)范我們的行為，促進(jìn)人員的管理?！蹲o(hù)士與法》這一課使我們增強(qiáng)了法制觀念，強(qiáng)化法律意識，為依法執(zhí)業(yè)找到理論依據(jù)。
通過護(hù)士長對護(hù)理的核心制度、護(hù)理程序的講解，我們了解了工作中各項(xiàng)工作的操作程序。護(hù)士工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任，有利于提高我們的責(zé)任心，做好本職工作。作為護(hù)士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細(xì)心，有愛心、耐心、責(zé)任心，這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，要更好的服務(wù)于患者。
通過這次培訓(xùn)，我還認(rèn)識到建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個(gè)人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識的提高有重要意義。醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽，將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行，達(dá)到更好的治療效果。
這次的培訓(xùn)雖然短暫，但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護(hù)士是我奮斗的目標(biāo)，從身邊的小事做起，從細(xì)節(jié)做起，時(shí)刻謹(jǐn)記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索……。護(hù)理之路，如履薄冰，因?yàn)橛辛酸t(yī)院溫暖大家庭的支持，有了各位護(hù)理前輩的指導(dǎo)，我有信心做好護(hù)理工作，走自己選擇的路，而且將走穩(wěn)走好，一直走下去，為廣大病患奉獻(xiàn)自己的青春與熱情。
護(hù)理之路，如履薄冰，因?yàn)橛辛酸t(yī)院溫暖大家庭的支持，有了各位護(hù)理前輩的指導(dǎo)，我有信心做好護(hù)理工作，走自己選擇的路，而且將走穩(wěn)走好，一直走下去，為廣大病患奉獻(xiàn)自己的青春與熱情。
人文護(hù)理的心得體會3
護(hù)理人文心得體會篇八
第一段：引言（150字）
護(hù)理是一項(xiàng)光榮而崇高的職業(yè)，承載著人們對生命的關(guān)懷與呵護(hù)。護(hù)理人文理念的重要性在護(hù)理實(shí)踐中愈加顯著。通過自我思考和對護(hù)理實(shí)踐的觀察，我深刻體會到了護(hù)理人文的意義和價(jià)值。下面我將從人文關(guān)懷、溝通技巧、文化敏感、職業(yè)倦怠和自我成長等方面談?wù)勎业男牡皿w會。
第二段：人文關(guān)懷（250字）
作為一名護(hù)士，我們的首要任務(wù)是對病人進(jìn)行人文關(guān)懷。在護(hù)理過程中，我深刻意識到了人文關(guān)懷對患者的積極影響。不僅要注重對患者的身體健康，更要關(guān)心他們的心理需求和精神狀態(tài)。通過仔細(xì)傾聽患者的抱怨和痛苦，積極回應(yīng)他們的問題和需求，我能夠建立起信任感，使患者在治療過程中更加積極合作。在與患者的交流中，我意識到每個(gè)人都有自己獨(dú)特的故事和需求，我應(yīng)該尊重他們的個(gè)體差異，提供個(gè)性化的照顧。
第三段：溝通技巧與文化敏感（250字）
良好的溝通技巧和文化敏感也是護(hù)理人文的重要組成部分。在與患者及其家屬的交流中，我發(fā)現(xiàn)有效的溝通可以減輕他們的焦慮和不安。與患者建立起信任和共鳴的基礎(chǔ)上，我能夠更好地了解他們的需求和意愿，提供更全面的護(hù)理服務(wù)。此外，我還意識到不同文化背景下的患者對待疾病和治療的態(tài)度存在差異。因此，作為護(hù)士，我們應(yīng)該學(xué)會尊重和理解不同文化的習(xí)俗和信仰，為他們提供符合其文化背景的護(hù)理服務(wù)。
第四段：職業(yè)倦?。?50字）
護(hù)理工作的本質(zhì)決定了護(hù)士工作環(huán)境壓力大、工作內(nèi)容繁雜。職業(yè)倦怠往往是不可避免的。雖然我們不能完全避免職業(yè)倦怠，但可以通過注重自我調(diào)節(jié)和尋找樂趣來緩解壓力。我發(fā)現(xiàn)與同事之間的支持和交流是緩解職業(yè)倦怠的重要途徑。他們的傾聽和理解讓我感受到團(tuán)隊(duì)的力量，并給予我戰(zhàn)勝困難和挑戰(zhàn)的勇氣。此外，結(jié)合自己的興趣和愛好，我積極參與一些護(hù)理交流和學(xué)術(shù)活動，通過與同行交流和分享經(jīng)驗(yàn)，不斷提升自己的專業(yè)能力和工作滿足感。
第五段：自我成長（300字）
在護(hù)理工作中，我學(xué)到了很多，并且意識到個(gè)人成長是護(hù)理人文中的一個(gè)關(guān)鍵因素。在進(jìn)行自我反思的過程中，我意識到我需要不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識和技能，以適應(yīng)不斷發(fā)展的醫(yī)療環(huán)境。同時(shí)，我還意識到建立健康的生活習(xí)慣和保持身體健康對于長期從事護(hù)理工作非常重要。身心的健康可以提高我的工作效率，更好地服務(wù)患者。此外，我還計(jì)劃增加自己的職業(yè)發(fā)展機(jī)會，參加一些培訓(xùn)和研討會，并在工作中追求更高的職業(yè)目標(biāo)。
結(jié)尾（100字）
護(hù)理人文對于提高護(hù)理質(zhì)量和患者滿意度起著重要作用。通過注重人文關(guān)懷、提高溝通技巧、培養(yǎng)文化敏感、有效應(yīng)對職業(yè)倦怠和不斷追求自我成長，我相信我能夠成為一名更好的護(hù)士，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
護(hù)理人文心得體會篇九
在耳鼻喉就2周，時(shí)間說長不長說短不短。帶教老師是__醫(yī)師，上級帶教是__老師，主任是__老師。跟值一次，帶教___老師。
剛剛進(jìn)入醫(yī)院，對操作系統(tǒng)不熟悉，沒有其他同學(xué)上手那么快，不過我還是比較努力去學(xué)習(xí)的。耳鼻喉是操作性很強(qiáng)的一門學(xué)科，在書本里面一帶而過的鼻中隔偏曲矯正術(shù)等，在臨床上均非常重要。進(jìn)去才知道，原來五官科也是術(shù)科，里面的老師各個(gè)都是手術(shù)好手，也是開始實(shí)習(xí)才知道，原來我的實(shí)習(xí)線路里面，前面4個(gè)科室全是術(shù)科(耳鼻喉，眼科，外科，骨科)，呵呵，師姐說一開始就是術(shù)科其實(shí)不是很劃算，因?yàn)閯偵吓R床就要“內(nèi)外兼修”很累人。
耳鼻喉最重要的檢查就是入院檢查了，這是給病人開針對性強(qiáng)的檢查的關(guān)鍵。包括：耳部檢查(耳廓，外耳道，鼓膜)，鼻部檢查(鼻外觀，鼻前庭，下鼻甲，中鼻甲，觀察粘膜、引流及息肉等等)，咽喉部檢查(扁桃體環(huán)，咽扁桃體腫大與否，懸雍垂是否偏向，咽腭弓、舌咽弓充血與否，咽喉壁淋巴濾泡增生情況等等)。這些外部簡單檢查基本上都是入院時(shí)候必須做的。比較特殊的檢查如聽力測試中的音叉試驗(yàn)，喉咽鏡觀察，也很常做。儀器檢查方面，我學(xué)會看純音聽閾測試試驗(yàn)、中耳聲阻抗曲線圖，熟悉鼻咽喉鏡的一系列操作。
在耳鼻喉的兩周里面，我見過了幾種常見疾?。和话l(fā)性耳聾(包括神經(jīng)性和傳導(dǎo)性)，原因不明鼻出血，鼻咽癌放療化療，咽扁桃體膿腫，鼻息肉鼻竇炎，乳突炎癥，中耳炎。跟值晚上急診，學(xué)會了如何處理little區(qū)急性大量出血，如何解決卡魚骨的問題(包括棉絮鋇餐試驗(yàn))，刺破上腭血泡等等。在手術(shù)室，參觀了腮腺混合瘤全切除術(shù)，雙fess+鼻中隔矯正術(shù)，會厭囊腫切除術(shù)。
一些很細(xì)知識點(diǎn)我就列在下面：
1。在耳鼻喉和內(nèi)分泌的聯(lián)系中，我查詢文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn)，鼻粘膜在雌激素的刺激下，就像是子宮內(nèi)膜一樣會生長，同時(shí)粘膜分泌增多，這就是為什么孕婦會易發(fā)鼻炎的原因，同樣，也是為什么更年期婦女容易發(fā)生萎縮性鼻炎鼻出血的原因。
2。引起面神經(jīng)癱瘓的原因還可以是腮腺腫物壓迫，乳突病變等等，而且腮腺全切之后會有下頜發(fā)紅流汗的癥狀(是神經(jīng)長好過程中會出現(xiàn)的正常現(xiàn)象，會自己緩解)。
3。突發(fā)性耳聾是不明原因下，最多3天內(nèi)出現(xiàn)的耳聽力明顯下降，而且多數(shù)原因和耳蝸前庭血管淤阻有關(guān)，臨床多用燈盞細(xì)辛針或燈盞花粉針靜滴，西比靈口服擴(kuò)張血管改善血流。同時(shí)還會常規(guī)檢查腦多普勒血流情況排除頸椎血管受限因素。
4。聲阻抗測試是專門用來測定中耳功能的。正常曲線為高峰型。聽骨鏈固定曲線為低峰型，表示聽骨鏈勁度增大。鼓膜萎縮或聽骨鏈中斷，則聲順異常增大，曲線呈超限型。鼓室積液或粘連病變，鼓膜活動受限，曲線呈平坦型。當(dāng)外耳道與鼓室壓相等時(shí)聲順最大，形成峰頂，可顯示鼓室負(fù)壓程度。
5。如果醫(yī)囑里面有開跟凝血功能有關(guān)的藥物，臨囑里面一定要將全血分析、凝血四項(xiàng)兩個(gè)開成st!。
其實(shí)，初來乍到還是做錯(cuò)很多事情的，比如說晚上跟值時(shí)候開錯(cuò)醫(yī)囑，比如說上午交班時(shí)候搶臺詞+講錯(cuò)話，比如說進(jìn)手術(shù)室將參觀衣穿反……不過老師還是很包容，沒有說怎么罵我也沒有太責(zé)備我，我也在慢慢地變得醒目。
這兩周正好是趕上課題申請的時(shí)限，我經(jīng)驗(yàn)不足設(shè)計(jì)不好，醫(yī)學(xué)教。育網(wǎng)搜集整理挨罵了幾次，心情也不是太好……焦頭爛額。
不過，還是要繼續(xù)努力。
人文護(hù)理的心得體會5
護(hù)理人文心得體會篇十
在心血管內(nèi)科的實(shí)習(xí)即將結(jié)束，在這段時(shí)間里，我嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，不遲到早退，團(tuán)結(jié)同學(xué)，尊敬師長，嚴(yán)格要求自己，學(xué)習(xí)態(tài)度端正，工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，認(rèn)真聽取老師教誨，總是做到理論聯(lián)系實(shí)際，在帶教老師的耐心指導(dǎo)下，我順利完成了在本科的實(shí)習(xí)任務(wù)和要求，基本掌握了該科一些常見病的護(hù)理和基本操作。
心血管內(nèi)科主要是些循環(huán)系統(tǒng)疾病，且死亡率最高，由于心內(nèi)科疾病復(fù)雜且癥狀常不典型，如果不仔細(xì)觀察耐心詢問并及時(shí)反饋給醫(yī)生，就會貽誤病情，必須遵守嚴(yán)格的用藥準(zhǔn)則。心臟病人輸液時(shí)，應(yīng)遵醫(yī)囑嚴(yán)格掌握滴數(shù)，監(jiān)測血壓及脈搏。由于心內(nèi)科某些藥物的治療劑量與中毒劑量相當(dāng)接近，因此應(yīng)密切注意病人用藥前后的反應(yīng)。由于實(shí)習(xí)時(shí)間較短，帶教老師先向我介紹正常的心電圖，在此基礎(chǔ)上再講解臨床常見的異常心電圖。結(jié)合臨床患者的實(shí)際心電圖加深印象，反復(fù)講解，直到我都能正確識別一些常見的心電圖，并教會我有關(guān)監(jiān)測儀器的常識性知識。
在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)期間，我一直在住院部實(shí)習(xí)，是我見到的疾病特別多，對心血管疾病的各種類型都見到了，老師對病人的心里教導(dǎo)一直讓我難忘，心力衰竭、冠心病、先心病、肺心病、室上速、等疾病的治療和用藥護(hù)理，通過我再與書本的理論知識結(jié)合，我對此加以鞏固，現(xiàn)在還記憶猶新。能準(zhǔn)確及時(shí)的檢測血糖和血壓的變化，并及時(shí)反饋給帶教老師。
累、忙使我在這個(gè)月已經(jīng)精疲力盡了，我身體上的困反而使我的心里特別的舒服，因?yàn)槲矣X得自己很充實(shí)。在科室里很忙，我所做的一切好像都是在長見識與知識。所以我很樂意為每一位老師做他們需要我做的事。
特效中藥驗(yàn)方二香蔞蛭湯治療冠心病、缺血性心肌病等心臟病從整體調(diào)節(jié)入手，作用于冠心病、缺血性心肌病等心臟病的多個(gè)病理環(huán)節(jié)。二香蔞蛭湯作為大復(fù)方制劑，可根據(jù)患者實(shí)際情況辨證調(diào)配用藥，并可做到隨癥加減變化，隨時(shí)做到最有效的治療。其具有活血通脈、化瘀止痛之功效，使瘀血消散，氣血調(diào)達(dá)而治療胸痹心痛的作用。
護(hù)理人文關(guān)懷心得體會5
護(hù)理人文心得體會篇十一
隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的.建立和逐步完善，醫(yī)院該如何更好地適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)體制的發(fā)展，積極應(yīng)對“入世”后醫(yī)療市場形成大市場、大競爭的格局，更好地服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，保障人民身體健康呢?針對以上的要求，我院今年開展了“xx”活動。在活動期間，護(hù)理人員在各個(gè)方面不斷完善和改進(jìn)自己，為病人提供更為專業(yè)，更為科學(xué)的服務(wù)，使病人的滿意率不斷提高。
護(hù)理工作是臨床醫(yī)療服務(wù)的重要組成部分。常言道：三分治療、七分護(hù)理，而隨著人類社會的進(jìn)步，醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展，病人的診療要求也會發(fā)生相應(yīng)的變化。為了滿足病人需要，提高病人的滿意率，在護(hù)理病人的過程中，人文關(guān)懷始終貫穿其中。
1、轉(zhuǎn)變觀念，加強(qiáng)護(hù)患之間的交流溝通，不斷提高護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量。要把病人當(dāng)親人?；颊呷朐簳r(shí)有人熱情相迎，出院有人笑臉相送；處處尊敬患者，服務(wù)細(xì)致周到。
2、讓病人看明白病，費(fèi)用明白是關(guān)鍵，是讓病人享有知情選擇權(quán)的重要體現(xiàn)。常用藥品及價(jià)目公開、住院費(fèi)用“一日清”和電腦觸摸查詢系統(tǒng)的開通，使患者不再是”霧里看花”，消除了交糊涂費(fèi)、花冤枉錢的疑慮，減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
3、進(jìn)一步明確責(zé)任護(hù)士的職責(zé)，加強(qiáng)護(hù)理安全質(zhì)量管理。努力預(yù)防護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生。
4、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和護(hù)理工作模式。責(zé)任護(hù)士在病人入院時(shí)，熱情接待，介紹入院須知，做好導(dǎo)診導(dǎo)檢服務(wù)，合理安排護(hù)理時(shí)段。尊重病人的知情權(quán)，實(shí)行事先告知制度。檢查前后，手術(shù)前后，護(hù)理工作做到有解釋、有指導(dǎo)、有效果。病人出院時(shí)，送上一份“健康聯(lián)系卡”。做好出院前的再次溝通，把病人送到病區(qū)電梯門口。實(shí)行這一工作模式后，住院病人在整個(gè)住院過程中都感受到濃郁的親情，住院病人的`滿意度不斷上升。
5、實(shí)施人情化管理，使病人有“病房是一個(gè)舒適的家”的感覺。在抓管理過程中，護(hù)理人員把情與管有機(jī)地結(jié)合起來，在同情心愛心的驅(qū)使下，恰到好處地進(jìn)行管理，讓病人在住院期間感到病區(qū)是個(gè)家，這里有溫暖、有愛心、有同情、有支持、有理解、從而有治愈的信心。例如，有些患者伴客過多，在病房里高聲談笑喧嘩，影響醫(yī)療活動正常進(jìn)行和其他患者休息。護(hù)士們改變過去呵責(zé)，驅(qū)趕的做法，代之以文明勸導(dǎo)勸導(dǎo)多余的伴客自覺離開病房，并在生活，治療上盡力為患者提供方便。使病人感覺到病區(qū)就是自己的家，努力為患者營造一個(gè)溫馨愉悅安靜整潔的治療環(huán)境。
6、加強(qiáng)護(hù)士禮儀服務(wù)的規(guī)范建設(shè)，提高護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)。把人文關(guān)懷貫穿到臨床護(hù)理工作的這個(gè)過程中。
我們始終要保持清醒和冷靜的頭腦，求真務(wù)實(shí)。落實(shí)以病人為中心的服務(wù)宗旨，體現(xiàn)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的人文關(guān)懷理念，做好臨床護(hù)理工作，為病人提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。讓廣大患者切實(shí)感受到“xx”活動就在自己的身邊。
護(hù)理人文心得體會篇十二
為深入貫徹落實(shí)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革總體部署和2010年全國衛(wèi)生會議精神以及我院關(guān)于優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動精神，堅(jiān)持以病人為中心，進(jìn)一步規(guī)范我病區(qū)臨床護(hù)理工作，切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，改善護(hù)理服務(wù)，提高護(hù)理質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，努力為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)，安全，便捷，溫馨的護(hù)理服務(wù)，我病區(qū)于2011年10月開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動。正式成為優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)后，護(hù)士長首先組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)衛(wèi)生部相關(guān)文件，認(rèn)真領(lǐng)會中心思想;然后根據(jù)我病區(qū)病種及收治病人的實(shí)際情況進(jìn)行了討論，大家集思廣益，制定出了適合我病區(qū)情況的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式及管理模式。經(jīng)過這幾個(gè)月全體護(hù)士的共同努力，我病區(qū)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)開展的井井有條，使病人得到了實(shí)惠，提高了病人及家屬的滿意度。
首先，我病區(qū)對原有的護(hù)理模式進(jìn)行了改進(jìn)。以前，護(hù)士只是機(jī)械地執(zhí)行醫(yī)囑，輸液的只負(fù)責(zé)輸液，發(fā)藥的只負(fù)責(zé)發(fā)藥，對病人的基本病情及用藥治療不能全面了解掌握。實(shí)施了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以后，我病區(qū)采取了護(hù)士分組責(zé)任制護(hù)理的模式，將病區(qū)病人分為兩個(gè)大組，各設(shè)一名組長，下設(shè)兩名組員，各管兩個(gè)小組，()6至8名病人，不僅細(xì)化了責(zé)任護(hù)士的工作流程，也對護(hù)理工作實(shí)施了逐級管理。這就要求責(zé)任護(hù)士要對自己所負(fù)責(zé)的病人從病情治療到生活護(hù)理方面了如指掌，由每位組長為組員制定周計(jì)劃，并監(jiān)督組員是否按計(jì)劃執(zhí)行相關(guān)護(hù)理工作，并指導(dǎo)本組護(hù)理人員完成醫(yī)療護(hù)理任務(wù)及危重癥病人的護(hù)理。實(shí)施分組責(zé)任制護(hù)理后，護(hù)士加強(qiáng)了巡視，注重了病情觀察，落實(shí)治療性護(hù)理和健康教育，心理護(hù)理，生活護(hù)理，給病人全方位的護(hù)理。
其次是真正做到把護(hù)士還給病人，大力加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理的力度。我病區(qū)臥床病人較多，多數(shù)生活不能自理，加強(qiáng)基礎(chǔ)生活護(hù)理和晨晚間護(hù)理就更加重要。原來的洗頭擦身，剪指甲等生活護(hù)理多是由護(hù)工、家屬完成，現(xiàn)在是要求我們護(hù)士來完成，因?yàn)?，在為病人進(jìn)行生活護(hù)理的同時(shí)，由于護(hù)士對病人病情的了解，隨時(shí)可以在操作中觀察病情，防止并發(fā)癥的發(fā)生，減少病人的痛苦。加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理更為一些無陪住的病人解除了顧慮，減輕其家屬的后顧之憂，讓家屬能夠放心的把病人交到我們手中。
優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)不僅僅是為病人做好治療護(hù)理和生活護(hù)理，還要注重與病人的溝通。及時(shí)，有效的溝通不但可以建立良好的護(hù)患關(guān)系，幫助病人排解不良情緒，還能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)病人的病情變化及疾病進(jìn)展的癥狀，隨時(shí)為醫(yī)生提供有利的資料以便及時(shí)調(diào)整用藥及治療。從入院、住院直到出院，護(hù)士都會和患者及家屬溫馨的交流，認(rèn)真傾聽……雖只是短短的幾句話、一個(gè)微笑，卻大大縮短了護(hù)患之間的距離。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)貫穿于我們?nèi)粘Ｗo(hù)理的每一個(gè)環(huán)節(jié)，為保證病人的安全，我病區(qū)加強(qiáng)了門禁制度及探視管理制度。為每位新入院病人佩戴腕帶，進(jìn)行生活能力量表的評定并耐心的為病人介紹病區(qū)環(huán)境和住院制度，對眩暈和臥床病人視其情況進(jìn)行跌倒和褥瘡的評估，有針對性的給予有效地預(yù)防護(hù)理措施，減少危險(xiǎn)的發(fā)生。病人出院時(shí)護(hù)士還會為病人再次評估，為病人進(jìn)行出院指導(dǎo)方面的健康教育，指導(dǎo)患者合理用藥等保健知識。
作為一名工作十幾年的老護(hù)士，我深深地感受到優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)不是一時(shí)之舉，是一項(xiàng)長期進(jìn)行的工作，我們的工作任重而道遠(yuǎn)。我還需繼續(xù)努力，積極參與，真誠以待，盡我們所能，為每一位患者帶去最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!
護(hù)理人文關(guān)懷心得體會3
護(hù)理人文心得體會篇十三
3.做事做事要踏踏實(shí)實(shí)，要與科室主任建立精誠合作的關(guān)系；
4.和諧要營造一個(gè)和諧的氛圍。要時(shí)刻關(guān)心護(hù)士的需要和疾苦，虛心聽取護(hù)士的建議；
5.保持本色戒驕戒躁，恪守護(hù)士本分。在病人最危重的時(shí)候要守候在身旁，在最危難的時(shí)刻要挺身而出，在最艱苦的時(shí)候要堅(jiān)守崗位。
1）護(hù)士站前移至床邊
根據(jù)護(hù)理工作“三貼近”舉措，即貼近病人、貼近臨床、貼近社會，我們不斷改革臨床護(hù)士工作模式，逐步實(shí)行護(hù)士管床、管病人的大包干責(zé)任制，實(shí)施“護(hù)士床邊工作制”，設(shè)立“流動護(hù)理工作站”。我們把護(hù)士工作站前移到病房，要求護(hù)士深入病房，接觸病人，從病人入院那一刻開始，讓病人不離開我們的視線，讓病人隨時(shí)能看到我們的工作。在護(hù)士對所負(fù)責(zé)的患者時(shí)刻提供連續(xù)、全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的同時(shí)，也為護(hù)士與患者之間創(chuàng)造了更多相互溝通、相互理解的機(jī)會。以前接診新收病人，都是在護(hù)士站，因?yàn)榭紤]的是護(hù)士站能方便我們的工作，方便我們物品的拿放，但是換來的卻是病人長久的等待；現(xiàn)在我們改變新的工作模式，病人一入院就有護(hù)士直接帶領(lǐng)病人入病房，我們早一點(diǎn)與病人接觸，病人可以早一點(diǎn)臥床休息，熟悉環(huán)境；病區(qū)還制作兩部多功能護(hù)理車，方便護(hù)士床邊工作；護(hù)理用物可在流動護(hù)士站拿取，避免護(hù)士反復(fù)往返護(hù)士站和病房，充分體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨。
2）調(diào)整班次，細(xì)化工作內(nèi)容與流程
根據(jù)我科臨床工作特點(diǎn)和需要，為了讓病人得到連續(xù)性護(hù)理，病區(qū)固定護(hù)士管床，并遵循連續(xù)性原則排班。病區(qū)分東、西兩組，由組長帶兩名責(zé)任護(hù)士固定管理病人；這兩名責(zé)任護(hù)士與夜班護(hù)士一個(gè)月輪換一次。根據(jù)班次的調(diào)整，不斷細(xì)化各項(xiàng)工作內(nèi)容，將各班不同時(shí)間段內(nèi)具體工作內(nèi)容、流程分別細(xì)化。重新制定各班職責(zé)以及崗位責(zé)任，明確各崗位工作權(quán)限。
3）護(hù)士分層級管理，落實(shí)護(hù)士管床：
病區(qū)的兩間重病房分別由兩個(gè)組長各管理一間，另外2名固定上白班的責(zé)任護(hù)士每人管床8張，其余要輪夜班的護(hù)士分別管理2-3張。組長除了要管理危重病人，同時(shí)還要對下級護(hù)士工作有一個(gè)指導(dǎo)和指控的作用，有層級，同時(shí)讓每個(gè)護(hù)士手中都有病人。
4）強(qiáng)化服務(wù)意識，規(guī)范服務(wù)禮儀
病區(qū)制定了“護(hù)理服務(wù)十個(gè)第一”的要求，其內(nèi)容涵蓋了新入院患者的吃、住、行等方面，包括：說好第一句話；為病人送上第一壺水；做好第一次入院介紹和指導(dǎo)；回答好病人提出的第一個(gè)問題；落實(shí)解決好病人的第一頓飯；協(xié)助病人做好第一次檢查；幫助病人留好第一次標(biāo)本；第一次輸液穿刺成功率100%；為病人講解第一次如何用藥；病人入院管床護(hù)士必須到床前與病人溝通等，把個(gè)性化高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)滲透到每一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)之中。要求護(hù)士做到三個(gè)多一點(diǎn)：“多一點(diǎn)微笑；多一點(diǎn)關(guān)愛；多一點(diǎn)理解”，從生活護(hù)理到健康宣教，在患者住進(jìn)醫(yī)院的那一刻起，我們便始終堅(jiān)持以需為首，以客為尊，以人為本的專業(yè)態(tài)度，使病人體會到獨(dú)到的信任和滿足?？剖乙笞o(hù)士上班化淡裝，精神飽滿的面對患者；同時(shí)在科內(nèi)組織了服務(wù)禮儀培訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化了護(hù)士服務(wù)禮儀。對每位出院的患者，都由護(hù)士護(hù)送至電梯口。
5）完善?？谱o(hù)理流程
為了使病人在住院其間能夠得到規(guī)范、專業(yè)的護(hù)理服務(wù)，我們制定了“關(guān)節(jié)外科住院流程”“關(guān)節(jié)置換病人臨床護(hù)理路徑”，對各種?？萍膊∽o(hù)理指引、?？撇僮髦敢植粩嗤晟?、補(bǔ)充；給新畢業(yè)、轉(zhuǎn)科護(hù)士提供明確的工作指引，有效的保證了臨床護(hù)理質(zhì)量。
6）強(qiáng)化對患者的康復(fù)鍛煉及健康教育，幫助患者早日康復(fù)
我們制作了“髖、膝關(guān)節(jié)置換術(shù)后康復(fù)小冊子”、“骨科術(shù)后飲食指導(dǎo)”、“髖、膝關(guān)節(jié)置換后功能鍛煉指導(dǎo)”等相關(guān)手冊。髖關(guān)節(jié)及膝關(guān)節(jié)置換的病人術(shù)后24小時(shí)后就可以下地，在醫(yī)生、護(hù)士的指導(dǎo)下每一位病人每天從訓(xùn)練肌肉的力量開始到可以上下樓，讓病人最大限度的運(yùn)動從病人一入院便開始。健康教育，讓手術(shù)前的病人在術(shù)前打消所有關(guān)于手術(shù)的疑慮，瀏覽圖冊，訓(xùn)練床上大小便，訓(xùn)練術(shù)后助行器的使用，術(shù)后疼痛的控制，指導(dǎo)訓(xùn)練預(yù)防術(shù)后并發(fā)癥的各項(xiàng)功能鍛煉等等，以便讓病人在術(shù)后迅速并進(jìn)入功能恢復(fù)訓(xùn)練的階段，加快康復(fù)的速度。心理護(hù)理更是融合在每一項(xiàng)護(hù)理操作中。出院病人及時(shí)給予出院指導(dǎo)，填寫住院期間護(hù)理工作滿意度調(diào)查量表，分發(fā)鍛煉手冊，病人出院進(jìn)行跟蹤隨訪，給予出院后問題解答。
7）建立安全給藥流程
嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)核心制度。特別是雙人查對制度、建立安全給藥流程，具體包括擺藥流程、配藥流程、輸注流程、告知流程；建立靜脈給藥意外應(yīng)急機(jī)制（藥液外滲透、錯(cuò)輸、漏輸、發(fā)生反應(yīng)等），并進(jìn)行全員培訓(xùn)和臨床落實(shí)，通過流程管理使工作效率得到提高。病區(qū)由藥療班負(fù)責(zé)加藥，與組長雙人核對，確定加藥正確無誤后方可送至各組病房，由組長及責(zé)任護(hù)士雙人核對后一起掛補(bǔ)液，然后在進(jìn)行靜脈穿刺?？诜幰彩怯伤幆煱嗪藢φ_無誤后，由責(zé)任護(hù)士與組長一起排發(fā)所管床位病人的口服藥。同時(shí)強(qiáng)化護(hù)士主動詢問患者的姓名，兩人確定正確后再發(fā)給病人，半小時(shí)后，護(hù)士再次巡房，確認(rèn)病人服藥，若不能自行服藥的患者，由主管護(hù)士親自送藥到口。
9）減少陪護(hù)率
開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)以來，我們在護(hù)理部的大力支持下，在病區(qū)走廊張貼了等級服務(wù)項(xiàng)目，我們也主動向患者及家屬講解了家人陪而不護(hù)要求及意義，取得了大部分家屬的配合，當(dāng)然也有一些家屬一定要全程留下來陪患者，我們也只有允許，通過家屬觀看我們護(hù)士的工作，從而達(dá)到放心自動離去的效果。
10）開展電子病歷，運(yùn)用可移動電腦進(jìn)行床邊記錄。
1、病人滿意度提高
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)開展以來，病人出院前對護(hù)理的滿意度明顯提高，表揚(yáng)的護(hù)士人次增多。
我科一關(guān)節(jié)置換病人唐惠珍住院其間將整個(gè)住院經(jīng)歷用相機(jī)記錄下來，出院后給科室送了兩本相冊，每幅照片都有提詞，她以一首詩歌描述了對護(hù)士的感激之情：青春閃亮，白衣飛揚(yáng)，一片愛心灑病房。巧施針?biāo)?，消痛除病促健康，精心護(hù)理，陌生患者如親人。青春閃亮，白衣飛揚(yáng)，何須天堂覓天使，天使在身旁。
2、護(hù)士工作由被動變主動，病房更加安靜
以前護(hù)士是病人拉燈才問病人有什么事，現(xiàn)在完全不同了，護(hù)士一直在病人身邊工作，能夠主動發(fā)現(xiàn)病人存在的問題，并積極處理。所以病房不再象以前那樣嘈雜了，而是非常安靜有序，給病人提供了一個(gè)良好的休息環(huán)境。
3、護(hù)士感覺自身價(jià)值得到了體現(xiàn)
活動開展以來，看看我們的護(hù)士有著什么樣的體會和感受。護(hù)理組長周秋英說：“護(hù)士不但可以全程照顧病人，還可以對病人進(jìn)行個(gè)性化服務(wù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情、心理的細(xì)微變化，反映給醫(yī)生或及時(shí)疏導(dǎo)。除了掌握專業(yè)的護(hù)理知識，還要學(xué)習(xí)心理學(xué)知識，學(xué)習(xí)與患者的溝通技巧，根據(jù)不同病人的情況采取不同的措施，達(dá)到目最好的效果。雖然現(xiàn)在每天下班時(shí)覺得特別累，但是每當(dāng)看到病人及家屬對我們充滿感激之情，出院時(shí)留下滿意的笑容和表揚(yáng)，這一刻是我最大的滿足，我們應(yīng)該繼續(xù)向我們的目標(biāo)前進(jìn)，用心對待”。
彭敏護(hù)士寫道：“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動的開展，造就了新的工作氛圍、新的護(hù)患關(guān)系。我們有了更多的時(shí)間與病人交流；我們的服務(wù)意識和效率得到了提高?，F(xiàn)在病區(qū)隨處可見一幕幕讓人感動的場景：帶著天使般笑容的護(hù)士在與病人交流，教會他們?nèi)绾慰箲?zhàn)病魔；認(rèn)真細(xì)致的護(hù)士在給病人做護(hù)理治療，每一個(gè)步驟都是那么全神貫注；忙了一天的護(hù)士在給病人洗頭擦身，予病人干凈和舒適??雖然現(xiàn)在我們做的要比以前多，感覺會比以前累，但是我們得到了更多的感激與認(rèn)可，我們比以前更加快樂了，也為自己身為一名護(hù)士而感到無比自豪。因?yàn)槲覀兊墓ぷ?，給病人傳遞了真心和溫暖，我們找到了自己的人生價(jià)值，我們更加堅(jiān)定了“全心全意為人民服務(wù)”的信念。
護(hù)理人文心得體會篇十四
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院全部工作所取得的醫(yī)療效果的集中體現(xiàn)，它是醫(yī)院工作質(zhì)量的核心，是醫(yī)院的生命，關(guān)系到醫(yī)院的生存和發(fā)展，是醫(yī)院工作永恒的主題。護(hù)理質(zhì)量是醫(yī)療質(zhì)量的重要組成部分，其質(zhì)量高低取決護(hù)士的護(hù)理技術(shù)和護(hù)理人員的職業(yè)道德素質(zhì);而護(hù)理人員素質(zhì)是護(hù)理安全的重要保證，是防范護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。有效防范護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)才能保證護(hù)理安全，護(hù)理質(zhì)量才能得到提升?，F(xiàn)結(jié)合護(hù)理工作實(shí)際就如何提升護(hù)理質(zhì)量、防控護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)談?wù)剮c(diǎn)認(rèn)識和體會：
一、提高護(hù)理人員自身的綜合素質(zhì)
護(hù)理人員的素質(zhì)高低是提高護(hù)理質(zhì)量的重要因素。護(hù)理人員只有具備扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，過硬的護(hù)理操作技術(shù)，同時(shí)具有高度的職業(yè)責(zé)任感，才能具有敏銳的觀察力、判斷力和應(yīng)急處理的能力，遇到急危重病人才會沉著冷靜、有條不紊地為病人提供有效地安全護(hù)理[1]。要想提高護(hù)理人員的素質(zhì)，關(guān)鍵是堅(jiān)持學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。并且要自覺自愿地去學(xué)、而不是被迫去學(xué)。醫(yī)院可以采取以下措施：建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制如晉級、晉職等以激發(fā)護(hù)理人員工作學(xué)習(xí)熱情，挖掘個(gè)人潛力;進(jìn)一步完善績效考核和分配體系建設(shè)，發(fā)揮良好的激勵(lì)作用，讓績效正真體現(xiàn)多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)得，這樣才能激發(fā)大家工作積極性;為勤奮工作，好學(xué)人員提供學(xué)臺，以激發(fā)大家積極向上的進(jìn)取精神;每年醫(yī)院組織醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、健康教育、護(hù)理知識、護(hù)理技能競賽和三基訓(xùn)練、提升服務(wù)能力，強(qiáng)化服務(wù)意識;開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動、大力培養(yǎng)和宣傳先進(jìn)典型。此外，在科室組織開展人人都是老師的輪流講課活動，學(xué)完后組織考試，使每個(gè)人得到了鍛煉，增長了知識;參加醫(yī)院組織的護(hù)理新知識、新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);鼓勵(lì)支持護(hù)理人員參加大學(xué)自學(xué)及電大、網(wǎng)絡(luò)學(xué)院等學(xué)歷教育;安排護(hù)理人員參加短期培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過以上競爭機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，使護(hù)理人員有了希望，希望正是激勵(lì)人的神妙成分，希望是點(diǎn)燃活力的陽光，沒有希望生命將會枯竭，有了希望學(xué)習(xí)才會由被動變?yōu)橹鲃?，個(gè)人潛力就能得到大力發(fā)揮，護(hù)理質(zhì)量就會得到很大提升。
二、加強(qiáng)法律知識學(xué)習(xí) 培養(yǎng)良好的職業(yè)道德素養(yǎng)
護(hù)理行為是一種社會行為，它不僅受到道德倫理的約束，同時(shí)也必須接受法律的規(guī)范，才能實(shí)現(xiàn)有效的管理和控制[2]。在臨床護(hù)理中潛伏著許多法律問題。隨著經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展，患者依法維護(hù)自身合法權(quán)益的意識逐漸增強(qiáng)，醫(yī)療糾紛投訴熱點(diǎn)隨之上升。護(hù)理是服務(wù)于病人的工作，因此，在工作中應(yīng)加強(qiáng)法律知識學(xué)習(xí)，提高法律意識、安全意識、風(fēng)險(xiǎn)意識，注意遵紀(jì)守法，時(shí)常關(guān)注醫(yī)療糾紛涉及的法律問題。在保護(hù)病人合法權(quán)益的前提下，學(xué)會使用法律武器自我保護(hù)。另外，在護(hù)理過程中，一定要恪守職業(yè)道德，做到慎獨(dú)，在獨(dú)自工作無人注意時(shí)，自己的行為必須謹(jǐn)慎不茍，按道德規(guī)范行動。因?yàn)樽o(hù)理行為常在不知情或病人失去知覺時(shí)獨(dú)自進(jìn)行，而缺乏外界監(jiān)督，在道德上必須具有自覺性、一貫性和堅(jiān)定性，在執(zhí)行各種護(hù)理任務(wù)，在進(jìn)行無菌技術(shù)操作，在給病人做各種注射和治療時(shí)，嚴(yán)格按操作規(guī)程辦。這樣既保證了病人利益，同時(shí)也起到自我保護(hù)作用。
三、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識，減少護(hù)患糾紛。
風(fēng)險(xiǎn)貫穿于人類的一切行為過程之中[3]，針對國際公認(rèn)“醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)無處不在”狀況，結(jié)合護(hù)理行為的各項(xiàng)活動、各個(gè)環(huán)節(jié)，護(hù)理人員要善于識別風(fēng)險(xiǎn)，鑒定、評估風(fēng)險(xiǎn)，尤其是醫(yī)療活動中緊密相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)因素，如各種疾病的嚴(yán)重性、疾病變化的復(fù)雜性、醫(yī)療檢診和可能引起的并發(fā)癥、儀器和機(jī)器故障、醫(yī)護(hù)服務(wù)系統(tǒng)和組織工作問題、人為錯(cuò)誤、護(hù)患溝通障礙等，盡早進(jìn)行遇見性判斷，減少人為因素，使高風(fēng)險(xiǎn)因素降到最低。[4]護(hù)理工作都是一些瑣碎的、繁雜的、細(xì)小的事務(wù)的重復(fù)，要把護(hù)理工作做好，一旦做不好，就會給病人造成一定的傷害。因此，工作中我們必須加強(qiáng)責(zé)任心，樹立敬業(yè)精神，才能有效防止差錯(cuò)事故的發(fā)生，護(hù)理質(zhì)量才能進(jìn)一步提高。
四、杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生
1.嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范護(hù)理人員的行為，強(qiáng)化崗位職責(zé)。我們醫(yī)院絕不缺少各項(xiàng)規(guī)章管理制度，缺少的是對規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行，制度制定必須有人監(jiān)管，不然，再好的制度也是紙上談兵，制度定下來就要嚴(yán)格執(zhí)行。
2.規(guī)范護(hù)理記錄文書資料。護(hù)理記錄是護(hù)士針對病人進(jìn)行的一系列護(hù)理活動的真實(shí)反映，它不僅是衡量護(hù)理質(zhì)量、提供診療的依據(jù)，同時(shí)也是《醫(yī)療事故的處理?xiàng)l例》所規(guī)定的重要法律依據(jù)。護(hù)理記錄質(zhì)量不僅反映護(hù)士個(gè)人專業(yè)水平，同時(shí)也反映醫(yī)院的整體護(hù)理水平。因此必須書寫規(guī)范，掌握客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的記錄原則。護(hù)理記錄單應(yīng)有專人負(fù)責(zé)管理，護(hù)士長應(yīng)加強(qiáng)日常監(jiān)督， 定期抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，并制定防范措施。
3.嚴(yán)格執(zhí)行三查八對制度、交接班制度、消毒隔離制度、無菌操作制度、手衛(wèi)生消毒制度等，保持良好的工作狀態(tài)，以飽滿的精神，充沛的精力才能勝任繁重的護(hù)理工作。工作安排條理有序，避免雜亂無章，對每個(gè)病人情況應(yīng)全面了解，做到心中有數(shù)，有備無患，同時(shí)還應(yīng)具有高度的責(zé)任心和愛崗敬業(yè)精神，才能消除安全隱患，確保護(hù)理質(zhì)量。
4.從醫(yī)療事故中不斷吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。最近兩年我院發(fā)生了幾件醫(yī)療事故，特別是丙肝事件，給醫(yī)院造成了嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失，在社會上也造成了嚴(yán)重的不良影響。每個(gè)護(hù)理人員都應(yīng)該吸取教訓(xùn)，不斷從一些不良的醫(yī)療事故或護(hù)理缺陷中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，從中找出一些防范措施，從而杜絕類似的事件發(fā)生。加拿大管理學(xué)家明茨伯格曾經(jīng)說：“一件沒有預(yù)料的事件可能引起故障，一個(gè)長久被忽視的問題可能導(dǎo)致一次危機(jī)”。要把護(hù)理工作做好，一定要不遺余力地重視細(xì)節(jié)的改進(jìn)、改進(jìn)、再改進(jìn)。細(xì)節(jié)決定成敗。有一次一個(gè)透析病人透析結(jié)束后，因?yàn)槲覀児ぷ鞯氖韬銮鍧嵐げ恍⌒膶⒉∪说耐闲酱驳紫?，病人找鞋時(shí)踩到地上的碎玻璃劃破腳掌，通過這件事引起了我們的重視，經(jīng)過大家討論，制定相應(yīng)防范措施，每次透析結(jié)束前將病人的鞋擺放整齊，不僅避免同類事件的發(fā)生還可避免因低頭找鞋而引起頭暈導(dǎo)致跌倒損失事件發(fā)生。
5.加強(qiáng)護(hù)患溝通。護(hù)患溝通是護(hù)士人際溝通的主要內(nèi)容，同時(shí)，也是建立良好護(hù)患關(guān)系的基礎(chǔ)。在工作中應(yīng)重視病人的心理護(hù)理，健康教育指導(dǎo)，耐心傾聽病人對診療、護(hù)理等意見，對病人反映的問題、提出的建議及時(shí)改進(jìn)。通過護(hù)患雙方的溝通，我們能根據(jù)護(hù)理活動中有可能發(fā)生的潛在風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)與病人或家屬交談，尊重病人的意愿，盡量滿足病人的要求，讓病人在理解、配合、支持的情況下主動接納風(fēng)險(xiǎn)，調(diào)整心態(tài)，承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)權(quán)利，使護(hù)患雙方關(guān)系得到進(jìn)一步融洽。[5]在護(hù)理工作中發(fā)生差錯(cuò)或操作失敗時(shí)，首先向病人真誠的道歉，以消除病人不滿，同時(shí)以盡快的速度把問題處理好，重視病人的意見，改進(jìn)工作方法，避免差錯(cuò)或失誤再次發(fā)生。護(hù)理工作中應(yīng)注意語言的作用，一句話能化解大的矛盾，也能惹來無盡的麻煩。在一次工作中一個(gè)透析病人的超濾脫水不準(zhǔn)確，一個(gè)護(hù)士無意中說：“我們設(shè)置沒有錯(cuò)，超濾率也對，前一輪病人的脫水量都準(zhǔn)確，你的為么會沒有脫夠呢?”，這樣一句話造成誤會，引起了病人的不滿。故我們必須學(xué)會交流和處理人際關(guān)系的技巧。在工作中病人對我們發(fā)火或不滿，就證明我們的工作沒做好或病人對我們有誤解，我們就必須有耐心與忍耐力，真誠、全力的去尋找事情的原因，給病人一個(gè)滿意的結(jié)果，這樣才能消除病人的怨憤。
總之，在臨床活動中，即使是極為簡單或看是微不足道的臨床活動，都帶有危險(xiǎn)性，存在風(fēng)險(xiǎn).因此我們必須加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高，樹立高度的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識，消除護(hù)理缺陷，規(guī)范我們的護(hù)理行為，找不足、找癥結(jié)、改缺陷、定措施，做到防微杜漸，不斷改進(jìn)工作，才能確保護(hù)理安全，提高護(hù)理質(zhì)量，提高整體醫(yī)療水平。
護(hù)理人文關(guān)懷心得體會2
護(hù)理人文心得體會篇十五
第一段：引言（字?jǐn)?shù)：200）
產(chǎn)科人文護(hù)理是更注重患者的整體感受和需求的一種護(hù)理模式。在我從事這個(gè)職業(yè)的幾年里，我深刻體會到了這種護(hù)理模式的重要性和價(jià)值。我將通過本文章介紹一些我在產(chǎn)科人文護(hù)理中收獲的經(jīng)驗(yàn)和體會，以期能夠幫助更多的醫(yī)護(hù)人員加強(qiáng)對患者的關(guān)懷和照顧。
第二段：體驗(yàn)患者的感受（字?jǐn)?shù)：200）
作為產(chǎn)科護(hù)士，我們要盡可能多地體驗(yàn)產(chǎn)婦的感受。在與患者的交流中，我發(fā)現(xiàn)，讓產(chǎn)婦覺得被尊重和關(guān)心是至關(guān)重要的。我會盡量花更多的時(shí)間與產(chǎn)婦交流，傾聽她們的關(guān)注和困擾，為她們提供專業(yè)的建議和技術(shù)支持。在分娩過程中，我努力保持與產(chǎn)婦的互動，鼓勵(lì)她們積極參與，增強(qiáng)她們的信心和控制感。通過這樣的努力，我常常能感受到產(chǎn)婦們從焦慮到鎮(zhèn)定的轉(zhuǎn)變，這讓我深感滿足和成就。
第三段：與家屬的溝通（字?jǐn)?shù)：200）
除了與產(chǎn)婦的溝通外，與家屬的溝通也是非常重要的。我發(fā)現(xiàn)，多數(shù)的家屬在產(chǎn)婦分娩過程中都充滿了焦慮和困惑。他們對嬰兒的健康和產(chǎn)婦的安全都有著極大的關(guān)切。因此，我會努力與家屬保持溝通，幫助他們理解整個(gè)分娩過程，解答他們的疑問和擔(dān)憂。我還會積極鼓勵(lì)家屬參與產(chǎn)婦的護(hù)理工作，使他們能夠在這個(gè)過程中獲得更多的信任感和滿足感。這樣的溝通和互動不僅能夠減輕家屬的焦慮，還能增強(qiáng)他們對醫(yī)護(hù)人員的信任和理解。
第四段：人文關(guān)懷的實(shí)施（字?jǐn)?shù)：200）
產(chǎn)科人文護(hù)理體現(xiàn)在對患者的關(guān)懷和照顧中。除了提供專業(yè)的醫(yī)療技術(shù)外，我們還要關(guān)注患者在生理、心理和社交等方面的需求。在照顧產(chǎn)婦的同時(shí)，我們要努力為她們創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適和溫馨的環(huán)境。我會特別關(guān)注產(chǎn)婦的飲食和休息，保證她們的營養(yǎng)和體力的恢復(fù)。此外，我還會關(guān)注產(chǎn)婦的情感狀態(tài)，了解她們的情緒波動和需求，并與她們共同面對和克服困難。通過這一系列的關(guān)懷措施，我發(fā)現(xiàn)產(chǎn)婦的抑郁和焦慮水平明顯降低，產(chǎn)婦和家屬對我們的護(hù)理和關(guān)懷都表示了極大的滿意。
第五段：提高自身素質(zhì)（字?jǐn)?shù)：200）
作為產(chǎn)科人文護(hù)理的執(zhí)行者，我深刻認(rèn)識到我個(gè)人素質(zhì)的重要性。我會努力加強(qiáng)自身專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和技術(shù)的提升。同時(shí)，我也會不斷提高自己的責(zé)任心和服務(wù)意識。在與患者的關(guān)懷中，我始終堅(jiān)持以患者為中心，樹立正確的護(hù)理觀念和職業(yè)道德。我會用心傾聽患者的意見和建議，并不斷改進(jìn)自己的工作方法和服務(wù)質(zhì)量。通過這樣的努力，我相信我能夠成為一名更好的產(chǎn)科護(hù)士，為更多的患者提供優(yōu)質(zhì)的人文護(hù)理。
總結(jié)（字?jǐn)?shù)：100）
產(chǎn)科人文護(hù)理是一種強(qiáng)調(diào)患者需求和感受的護(hù)理模式。通過體驗(yàn)患者的感受，與家屬的溝通，實(shí)施人文關(guān)懷和提高自身素質(zhì)等方面的努力，我們可以更好地實(shí)施這種護(hù)理模式。我深信，只有通過不斷地反思和改進(jìn)，我們才能夠?yàn)榛颊咛峁└淤N心和優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。希望通過我的經(jīng)驗(yàn)和體會，更多的醫(yī)護(hù)人員能夠加強(qiáng)對患者的人文關(guān)懷，為他們帶來更多的舒適和溫暖。