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群眾工作心得體會感悟篇一
第二批黨的群眾路線教育實踐活動正在全國各地如火如荼開展，為進一步增強為民服務的宗旨意識，根據總行部署要求，作為一名每天與基層百姓“零距離”接觸的銀行柜員，我始終堅持以群眾需求為導向，以人民滿意為標準，以“6s”服務為工作標準，做到儀容儀表端莊整潔、言行舉止大方得體、服務態(tài)度熱情細致、辦理業(yè)務快速準確，不斷深化窗口服務半徑、拓展服務領域，贏得群眾口碑，提升窗口形象，獲得領導同事與客戶的一致好評。
本人在工作中立足窗口崗位，嚴格按照總行要求，一是規(guī)范窗口用語，多用“請、您好、對不起”等文明用語，避免“急什么，等一下”等口氣生硬且容易傷害群眾感情的語言；二是不管面對群眾的咨詢和求助，還是不滿與投訴，我都始終面帶微笑，和風細雨般地耐心細致解答，做到“來有應聲、問有答聲、走有送聲”，確保群眾需求事事有著落，件件有回音；三是俯下身子誠懇聽取群眾意見、建議切實，杜絕“冷、硬、橫、推”現象，以懇切態(tài)度彰顯盡心盡力誠意，以人為本理念贏得客戶、群眾信賴。
對于銀行業(yè)來說，服務質量不只是服務態(tài)度，更要注重規(guī)范建設。在日常的工作崗位上，我從說好每一句話抓起，從細微處著眼，從點滴中做起。嚴格按照總行、支行各項規(guī)章要求開展工作，規(guī)范程序運作，將服務規(guī)范化和注意服務方式方法相結合，做到規(guī)范服務不僵化，個性服務不違規(guī)，確保服務實效零懈怠、零差錯、零投訴。
對于每天紛至沓來排隊辦理相關業(yè)務的群眾，特別是針對固定時段來領取養(yǎng)老金的老年人，我始終確立“客戶至上”意識，努力從“業(yè)務導向”向以客戶為核心的“市場導向”轉變，做到辦理業(yè)務“先客戶后自己”，耐心、細致辦理每一筆業(yè)務，快速、熟練完成每一次操作，實現業(yè)務處理流程“以我為中心”向“以客戶為中心”的根本轉變，減少操作差錯，縮短客戶“滯留”時間，防止出現“焦慮”心情。
柜面服務是銀行對外服務的窗口，更是我行面向廣大小微企業(yè)和人民群眾開放的門戶。我們每天面對的都是一雙雙渴望的眼睛和一顆顆期盼的心，如何快速、周到、真誠、熱心地幫助每一位客戶辦好業(yè)務，是我的本職工作。在平凡的柜員崗位上，我一定我會堅持用自己熱忱的心，去點亮每一位客戶臉上滿意的笑容；我一定會以踐行黨的群眾路線實踐活動為契機，始終堅持以群眾滿意為導向，充分發(fā)揮廣大群眾的主考官作用，為我行贏得群眾口碑、業(yè)界好評做出更大的貢獻！
群眾工作心得體會感悟篇二
有人說，農村工作就是群眾工作，到了農村工作快一年了，雖然說看了許多書記、主任處理各種各樣的群眾糾紛、矛盾。但是自己還沒有真正獨立處理過村民之間的糾紛。
剛進村的時候，面對百姓們層不多窮、各式各樣的需求，我根本無從下手，而村里其他學歷都沒有我高的干部們，他們處理起來卻是那么得心應手，簡單而且管用，當時我就意識到這種藝術就是我到基層來所要學習的精髓之所在。通過一年的工作實踐，也親眼目睹了不少了群眾事件，對于他們處理各類事件，我有幾下幾點體會：
1、要善于拉近與村民的關系。有的群眾到村里來都是氣勢洶洶的，他們憋了一肚子的怒火準備到村里來爆發(fā)；有的村民到村里來尋求幫助，但是他們總不愿意把實情告訴我們……面對不同百姓不同的情況，村委會干部們總有辦法應付?？偟囊稽c，看到有村民到村委會來，他們總能用一兩句話來拉近與村民的關系，讓村民感覺不是在跟干部說話，而是在跟自己的親戚閑聊，這樣才能聽到村民的真心話。
2、個人人格魅力在群眾工作中尤為重要。我到村里工作了幾個月就發(fā)現，為什么村民到村里來總是固定的找那么幾個人，看到自己要找到人不在，寧愿坐在辦公室等或者明天再來都不愿找其他人，現在我才知道這就是人格魅力的緣故啊。一輩子都在農村工作、生活的村民，都有自己信賴的村干部，他們在以往一些事務的交往中加深了感情，他們之間的交流是推心置腹的。我感覺在農村工作，如果沒有人信任我們，不管我們的學歷有多高，不管我們服務農民的熱情有多深，在農村還是很難大有作為的，因為我們缺乏群眾基礎，因此，多與群眾交流、多為群眾辦實事、讓群眾信任我們是我們的當務之急。
3、密切注意與周圍同事的配合。眾所周知，拆遷工作千頭萬緒，特別是像我們這種拆遷任務重大村。有的村民想要拆遷，經常到村里來打探拆遷的情況，這就需要同周圍同事的配合來動搖他們。今年，我村的拆遷情況非常可觀，我總結了一下，村干部們配合的非常好，黑白兩個角色都有人唱，在幾次閑聊下來，村民們就動心了。總之，他們的工作總能讓村民們高興而拆，滿意而拆，拆完了還十分感激村委會的幫助。
20xx年，我分公司黨群工作是在面臨“三大壓力”的前提下展開的，一是經濟責任制目標大幅度增加（由10年的上交利潤180萬元，增加到了240萬元）；二是隊伍中出現了嚴重的行風問題（鉆井的盜賣油料問題，涉及到了我們單位的職工，其中一人刑拘）；三是油品運輸市場極不穩(wěn)定（成品油運輸工作量急劇減少，井下作業(yè)處洗井收污市場丟失，預計這兩個市場今年要損失200多萬元的收入）。針對這種情況，分公司黨總支擬定了三條工作思路，現將具體的工作情況匯報如下：
一、盯住重點，不懈努力，確保預期目標的實現
1、舉分公司之力，打好服務油氣生產開門紅的攻堅戰(zhàn)。作到了：一個加強、三個堅持、兩個落實?！耙粋€加強”即：加強了對競賽活動的組織領導，成立了領導小組，明確了領導的職責和任務，制定了競賽活動管理制度，使各項工作環(huán)環(huán)相扣，緊密相連?！叭齻€堅持”即：一是堅持24小時干部值班制度。每天保證有一名分公司領導、車隊干部在崗，解決了許多突發(fā)事件和重點難點問題；二是堅持定期與用車單位溝通制度。定期收集原油生產信息，全面掌握各站點的液量和罐存情況，提前與采油廠及重點油站加強聯系，了解他們的用車需求，較好的避開了營運高峰，爭取了工作的主動權。三是堅持機關“三服務”的工作制度。機關干部和后勤人員，經常深入現場，服務生產，深入車場，服務安全，深入群眾，服務員工?！皟蓚€落實”即：一是班組與班組之間“五比五賽”活動的落實。“比任務賽業(yè)績，比服務賽質量，比安全賽尊章，比設備賽完好，比作風賽奉獻”。二是檢查、考核、促進措施的落實。通過以上工作，取得了比較好的成績，活動中，共出車4737車次，拉運原油62767.74方、稠油5034方、成品油5024噸、渣油1355噸，全面完成了“大戰(zhàn)一百天，服務油氣生產開門紅”目標任務，受到了管理局的高度評價。
2、強化學習實踐活動，解決好油品運輸可持續(xù)發(fā)展的重點和難點問題。今年三月份至六月底，在黨員干部中開展“學習實踐科學發(fā)展觀”主題活動。分公司，一是準確的把握了正面教育為主，把學習提高貫穿始終；深入工作實際，把調查研究貫穿始終；堅持解放思想，把探索創(chuàng)新貫穿始終；突出實踐特色，把推動發(fā)展貫穿始終；貫徹群眾路線，把群眾參與貫穿始終等五條原則。二是采取有效措施，扎扎實實開展了學習調研、分析檢查、整改落實等三個階段的工作。活動中，黨員干部都按要求做了讀書筆記，寫了，達到一萬字以上的有12人，領導班子成員撰寫8篇。并對分公司提高油品運輸的整體服務質量和水平還存在著哪些問題？需要采取哪些具體措施？管理系統、管理環(huán)節(jié)有哪些不科學的地方？哪些制度需要修改完善或建立新的管理制度？人文管理中存在哪些問題？需要采取哪些措施落實以人為本的方針？發(fā)揮全員聰明才智，調動全員積極性的機制建設中存在哪些薄弱環(huán)節(jié)，今后的目標是什么？等八個方面的課題進行了調研，其中深入生產工作實際調查40余次，召開座談會3次，征求群眾意見32條，拿出了4份比較有份量的調查報告。在此基礎上，分公司領導班子及時召開由基層干部、機關后勤人員和生產一線職工代表參加民主生活會，查找單位、班子、個人存在的問題，就存在的問題人人找原因，個個談打算，相互之間開展了批評與自我批評。同時，形成了8500多字領導班子分析檢查報告。綜合起來認為：分公司影響最大的問題是行風問題；風險最大的問題是安全問題；最緊迫的問題的市場問題；最關鍵的問題是管理問題；最薄弱的問題是設備問題。并針對問題制定出切實可行的整改措施和限改時間，落實到主管領導和相關組室，真正把整改工作落到實處。
3、大搞治理整頓，促進單位行業(yè)風氣的根本好轉。去年底今年初，鉆井油料貪污案暴露以后，直接牽連著我們單位的有關人員，給油品運輸的形象和聲譽造成了極壞的影響，單位上報到管理局的各類先進，一個一個被否決。為此，分公司黨總支在今年的工作中，把扭轉行風的被動局面提到了重要的議事日程，花大力氣大搞治理整頓。一是學習提高。我們先后3次組織相關人員學習國家關于廉潔從業(yè)的規(guī)定，學習分公司關于油品運輸廉潔從業(yè)的'管理制度，讓大家充分認識到廉潔從業(yè)的重要性，讓所有員工懂得那些屬于濫用職權、損害國有資產權益的行為，讓大家知道違反廉潔從業(yè)規(guī)定會受到什么樣的處理。通過學習引導職工真正從思想上筑起拒腐防變、走向犯罪深淵的思想防線。學習后，有10名司機寫了保證，2名司機對自己所犯的錯誤進行了深刻的檢查。二是專題輔導。一方面，黨總支3次組織開成品罐的司機上專題輔導課；一方面利用2個周一的安全例會給全體司機講課輔導。給大家講，一臺車就是一個小經濟實體，一臺車每年運輸的國家財產上千萬，一臺車就是一個貪污盜竊的關口，稍微放松了警惕，稍微有點私心雜念，稍微產生一點貪欲，就會走向國家和集體的對立面，就會丟失自己來之不易的飯碗，就會破壞自己幸福的家園。與此同時，我們還給大家講，油品運輸人員應該有一個什么樣的職業(yè)操守，應該遵循什么樣的職業(yè)道德，應該執(zhí)行什么樣的服務承諾。認每一個員工樹立起正確的人生觀和價值觀。三是法制教育。今年四月二十日，分公司在俱樂部會議室召開了“廉潔從業(yè)法制教育大會”，分公司近120名員工參加了會議。5月13日，我們又會同公司紀委，組織分公司領導、機關組室長、車隊干部和部分司機共10人，前往廣華監(jiān)獄第七監(jiān)區(qū)現場參觀受教育，有8名同志還寫了觀后感。四是建章立制。分公司黨總支和分公司制定了《成品油、原油運輸廉潔從業(yè)的規(guī)定》，與84名油品運輸司機簽定了《廉潔從業(yè)責任書》，制定了《油品運輸重點崗位定期輪崗實施辦法》，制定了《油品運輸分公司油料管理責任追究制度》。通過以上工作，進一步增強了全體員工的遵紀守法意識、廉潔從業(yè)觀念，逐步構建起了廉潔從業(yè)的長效機制，取得初步的成效。分公司的油料消耗與產值比，由一季度的25.18%，下降到了六月份的21.14%，以往銷售公司反應的成品油運輸自然消耗超標的問題也再沒有出現了。
一、全國文化信息資源共享工程工作半年來按照我省文化信息資源共享工程有關要求，我鎮(zhèn)及時成立了有關領導小組，指定專人負責，并按照閩文社〔xx〕84號文件要求，指定專人到省參加舉辦的共享工程基層示范點培訓班。培訓結束后，通過單位積極完成了安置地點的選擇和設備的安裝，根據省專家指點的要求，把文化信息資源共享工程的播放點設在大橫本集鎮(zhèn)，群眾最密集的大橫村民俱樂部。文化信息工程的引進，當地黨委政府高度重視，真正把文化的信息以及農民致富的信息傳播到群眾中去，使之家喻戶曉，指定專人播放，制訂播放事件，指定播放內容，半年來，共播放72場，群眾達5760人次，群眾滿意率達100％，深受群眾的好評。
二、文化協管員工作
大橫鎮(zhèn)共有18個行政村，按照上級要求各村都配置了文化協管員1名，促進了農村群眾文化的開展，特別是在農村俱樂部有了專人管理，雜志、報刊有人更換，文化三下鄉(xiāng)如電影下鄉(xiāng)也有人協助。特別是群眾的生活水平不斷提高，群眾對文化體育的需求也在不斷的提升，80％的行政村都有了娛樂場所，在大、小節(jié)日、民間民俗活動中，各村都有了組織者、領頭人。上半年，各村元旦、春節(jié)、元宵、“五一”都舉辦了不同類型的娛樂和民俗活動，如大橫村、湖尾村的舞龍、舞獅以及其他村的球類、棋類比賽，有的村還舉辦了聯歡晚會等等，深受群眾的歡迎。
三、文化陣地建設
一是建設了大橫村民俱樂部。這是以文化進祠堂的形式進行建設，制定了各項上墻制度，內設閱報桌、棋牌桌、圖書室及彩電vcd等，經常性地開展活動。
二是建設了埂埕村俱樂部，村里對這項工作非常重視，投資9萬多元建了一所村民俱樂部與村部合屬辦公，被市、區(qū)宣傳部、文明辦推薦為省文明委文明示范基點村，得到了省文明委3萬元的贊助，添置了俱樂部設施，內設有電視室、閱覽室、棋牌室、黨員活動室、四進農家工作室、“四?！薄ⅰ皥D書室”各室齊全，制度齊全。
三是建設了溪洋村民俱樂部，由市規(guī)劃局共建帶創(chuàng)出資1萬元，利用村部創(chuàng)建了圖書室、閱覽室、棋牌室、“四?！被顒邮引R全，并成立禁賭協會，各項活動開展比較正常。
四是建立了陳墩村民俱樂部，陳墩村也下了很大決心，在陳墩村村財收入一年就三千多元，村干部工資都無法兌現，貧困村正好是遇上互動聯動這個政策，市海事局和市山海協作辦兩個單位出資6萬多元，把村部二樓整層作為村民俱樂部建設，把二樓進行了粉刷，購進了大批的家俱為“四?！眱扰?0套會議桌，配套了34寸彩電及vcd、音響一套。包括黑板等另還購進了棋牌桌4張，閱報桌2米長的3套，圖書柜2個，購圖書1000多冊，文體室、乒乓球桌一套，還幫助村部配備了兩委會議大圓桌和辦公用品。今年還出資了14萬元為陳墩小學硬化了學校操場，添置了10臺的電腦設備。
五是茶坑村俱樂部投資18萬元兩層已封頂，年底可投入使用，山源村俱樂部投資6萬元，舊的知青房進行改造，購置了棋類、球類、電視等，目前已投入使用，工作開展正常。大仁洲村投資15萬元新蓋了農村俱樂部2層，已投入使用。高桐村舊村部目前正在進行改造成俱樂部，年底可投入使用。
群眾觀點是馬克思主義的基本觀點，群眾路線是我們黨的根本路線。實施“十一五”規(guī)劃，振興吉林老工業(yè)基地，推進經濟社會更快更好發(fā)展，促進和諧吉林建設，須臾離不開廣大人民群眾的理解、支持、參與和創(chuàng)造。對我們每個領導者、決策者、組織者來說，面臨的最直接考驗，就是如何提高做群眾工作的能力和水平，進而組織和帶領廣大群眾開創(chuàng)吉林大業(yè)。
一、要增強做好群眾工作的責任感和緊迫感
必須清醒地看到，隨著我國經濟結構的深刻變化，隨著信息網絡化的迅速發(fā)展，隨著各種社會思潮的相互碰撞，影響群眾思想行為的因素越來越復雜多變。這主要表現在：一是平等意識強烈。表現對利益分配和社會現象存有相當強烈的“公平”要求，許多人為“不患寡而患不均”而奮爭；二是利益取向多元。在解決溫飽問題之后，人們更加渴求改革開放帶來更多的物質利益和更高的精神享受；三是民主意識增強。對事業(yè)發(fā)展、政府決策、社會管理、領導行為等不再漠然視之，而是積極主動參與，既要知其然，又要知其所以然；四是趨眾心理明顯。在表達利益訴求上，有呼之則應之，而且有很強的聚合效應。在長期執(zhí)政過程中，我們有些干部的群眾觀念逐漸淡漠了，不學習做群眾工作，不愿意做群眾工作，不會做群眾工作，甚至不敢做群眾工作，已經成為一個帶有傾向性的問題，成為當前工作中的薄弱環(huán)節(jié)。我省以來群眾來信來訪同比上升26.5％，分析個中原由，一些地方和部門確實存在群眾工作薄弱的問題。我們必須站在鞏固黨的執(zhí)政基礎、提高黨的執(zhí)政能力、確保黨的執(zhí)政地位的高度，認清新形勢下組織、宣傳、服務和教育群眾的極端重要性，常思“黨執(zhí)政后最大危險是脫離群眾”，切實把群眾工作作為黨執(zhí)政實踐中的重要課題，緊緊抓在手上，高度重視和加強群眾工作。
二、要在順民意、謀民利、得民心上下功夫
群眾工作是實實在在的工作，來不得半點虛功，也不可哄騙愚弄，關鍵是動真情、靠實做、求實效。這就要求我們，一要了解民情，到群眾需要的地方去了解實情，到群眾困難的地方去排憂解難，到群眾意見多的地方去理順情緒，到群眾工作被動的地方去打開局面。我們常講深入基層，深入群眾，重要的是為什么要深入，深入下去做什么，通過深入達到什么目的。如果深入者不受教育、老百姓不獲收益，那么這種深入實際是花架子、玩虛功。二要多謀民利。堅定不移地把經濟搞上去，把社會事業(yè)發(fā)展好，讓廣大群眾不斷地得到實惠。對群眾關注的勞動就業(yè)、社會保障、公益事業(yè)、民主權益、治安穩(wěn)定以及吃穿住行等問題，要時刻關心、百倍努力，千方百計爭取辦好。要從解決群眾最關心、最直接、最現實的利益人手，力爭每年辦幾件大事、實事、好事，讓群眾每年有個新盼頭，以此增強群眾對黨和政府的信任和理解。三要凝聚民心，關鍵是解決好領導與群眾之間的感情問題。群眾在我們心里的分量有多重，我們在群眾心里的分量就有多重。群眾對領導干部越信任，一些矛盾和問題就越容易解決。領導干部的凝聚力，決不是由地位和權力冊封的，而是靠領導能力、工作業(yè)績和人格魅力去實現的。四要理順民意。服務群眾和教育引導群眾，是領導者同等重要的責任。我們想問題、做決策，應該首先考慮群眾滿意不滿意，高興不高興、答應不答應；同時也不可無原則地去遷就某些落后的思想情緒。要切實堅持對黨的事業(yè)與人民群眾負責的一致性，對社會長遠發(fā)展與群眾眼前利益負責的一致性，對解決群眾實際問題與教育引導群眾的一致性。要引導群眾正確認識形勢，正確理解黨和國家的方針政策，正確處理個人利益與集體利益、國家利益的關系，努力保護好、凝聚好、發(fā)揮好廣大群眾的積極性。
對待群眾工作真心，聯系群眾態(tài)度真誠，解決群眾問題真實，帶領群眾致富真干，是做好群眾工作的基礎。
密切聯系群眾是我們黨的優(yōu)良傳統，做好群眾工作是解決社會矛盾的重要法寶。做好新形勢下的群眾工作，著重要做到“四真”。
對待群眾工作要真心?？h級領導干部直接面對基層、面對群眾，擔負著維護一方平安、帶領群眾致富的重任。做群眾工作，為群眾服務，一定要有鄭板橋說的那個境界：些小吾曹州縣吏，一枝一葉總關情。在思想深處確立人民群眾的主人地位，把群眾的呼聲作為第一信號，把群眾的需求作為第一選擇，把群眾的利益作為第一考慮，把群眾的滿意作為第一標準，充滿激情為群眾做好事，全力以赴為群眾解難事，竭盡全力為群眾辦實事。
聯系群眾態(tài)度要真誠。古訓云：“誠以待人、無物不格”。深入基層做群眾工作，首先要在感情上貼近群眾。擺正位子，伏下身子，放下架子，減少官氣，降低傲氣，消滅霸氣，主動與群眾攀親交友，以心換心，拉近與群眾的距離。其次要在言語上融入群眾。與群眾講話、交談，要態(tài)度和藹，言辭懇切，說真話、實話、掏心窩子的話。善于站在群眾的立場講話，學會用群眾的話說群眾的事，用群眾的語解群眾心中的結。三是要在聽取意見上尊重群眾。對基層群眾反映意見、建議，要熱情接待，虛心傾聽，坦誠面對，客觀分析，及時研究解決。
解決群眾問題要真實。為群眾解決問題，要牢固樹立正確的政績觀，不擺花架子、做表面文章、搞形象工程，每一項事情要辦好、辦實、辦出成效，讓群眾看得見、摸得著、享受到。為群眾解決問題，切忌口是心非，開空頭支票。為群眾解決問題，不但重數量，更要重質量，立足具體的社會環(huán)境和實際情況，分清輕重緩急，逐步落實。要正確處理盡力而為與量力而行的關系，對那些條件允許、群眾迫切需要解決的問題，要當機立斷，馬上落實；對那些符合科學發(fā)展觀要求、惠及長遠的事，要創(chuàng)造條件，逐步解決；對那些時機不成熟、而且人力、財力、物力一時無法承受的項目，要慎重考慮，暫緩進行。
帶領群眾致富要真干。做群眾工作最核心的問題是如何幫助他們發(fā)家致富。要發(fā)揮政策導向作用，認真宣傳貫徹落實國家的惠農政策，切實減輕群眾負擔，改善農村生產生活條件，為群眾致富營造良好環(huán)境。大力推進農村機制體制創(chuàng)新，引導建立農業(yè)專業(yè)合作組織，培育和發(fā)展農村經紀人隊伍，提高農民的市場化組織程度；指導土地依法、自愿、有償流轉，推進土地適度規(guī)模經營，培養(yǎng)發(fā)展種養(yǎng)大戶。發(fā)揚密切聯系群眾的光榮傳統，扶持發(fā)展農業(yè)示范基地，幫助群眾找準致富項目，協調解決資金籌措、產品銷售等方面的困難，加強信息、技術指導，在致富道路上把群眾扶上馬，送一程。加強農民的職業(yè)技能和農業(yè)實用技術培訓，搞好就業(yè)、創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)收指導服務，拓寬農民增收致富渠道。
群眾工作心得體會感悟篇三
黨的十八大明確提出要圍繞保持黨的先進性和純潔性，在全黨深入開展以為民務實清廉為主要內容的黨的群眾路線教育實踐活動，著力解決人民群眾反映強烈的突出問題。這是加強黨的作風建設的重要載體，也是推進黨的建設新的偉大工程的戰(zhàn)略舉措。
開展教育實踐活動必須與學習貫徹習近平同志重要講話精神和學習貫徹“八項規(guī)定”結合起來。中央出臺“八項規(guī)定”及實施細則，是貫徹落實黨的十八大精神、弘揚黨的優(yōu)良傳統和作風的重要舉措，對于我們黨始終保持先進性純潔性、始終保持同人民群眾的血肉聯系、始終成為中國特色社會主義事業(yè)的堅強領導核心，具有十分重要的意義。習近平總書記在中央政治局會議上關于改進作風、密切聯系群眾的重要講話，充分體現了黨要管黨、從嚴治黨的要求，是加強和改進黨的作風建設以及開展黨的群眾路線教育實踐活動的重要指導性文件，各級紀檢監(jiān)察機關和廣大紀檢監(jiān)察干部要把學習貫徹習近平同志重要講話精神與學習貫徹十八大精神結合起來，與學習貫徹“八項規(guī)定”結合起來，深刻認識開展群眾路線教育實踐活動的重要意義，深刻認識以習近平同志為總書記的黨中央弘揚黨的光榮傳統和優(yōu)良作風的堅定決心，深刻認識“八項規(guī)定”的精神實質、基本原則、主要內容和具體要求，深刻認識紀檢監(jiān)察機關在貫徹落實中央“八項規(guī)定”中承擔的重要職責。進一步把思想和行動統一到黨中央和省委精神上來，把加強作風建設擺在更加突出的位置，真正做到與中央、省委認識一致、要求一致、行動一致，切實增強抓好“八項規(guī)定”貫徹落實和推進黨的作風建設的自覺性和堅定性。
開展教育實踐活動必須與解決群眾反映強烈的突出問題結合起來。多年來，黨和政府在改善民生方面的投入逐年增加，但問題卻越來越多，群眾意見越來越大，其根源就是形式主義、政績工程、損害群眾利益的問題層出不窮，嚴重損害了黨和政府的形象。這次教育實踐活動旨在深刻認識當前一些地方和部門作風方面存在問題的嚴重危害，深入分析本地區(qū)本部門作風建設方面存在的問題，找準適合本單位、本部門開展活動的有效載體，進一步明確加強和改進領導機關和領導干部作風建設的目標要求，以關注民生為重點，以改進作風為目標，做到糾風治亂與建章立制相結合，加強作風建設與滿足群眾期盼相結合，著力解決人民群眾反映強烈的突出問題，切實實現好、維護好、發(fā)展好人民群眾的根本利益，維護社會公平正義。各級各部門和黨員干部要下大力氣關注民生，持之以恒地為人民群眾辦實事、解難事、做好事，幫助群眾解決生產生活中遇到的實際問題。要全面履行紀檢監(jiān)察職能作用，把貫徹落實“八項規(guī)定”同加強領導干部廉潔自律、糾正損害群眾利益不正之風、開展執(zhí)法監(jiān)察等工作緊密結合起來，一同部署、一同檢查、一同落實，切實解決發(fā)生在群眾身邊的腐敗問題，切實解決損害群眾利益的突出問題，特別是事關人民群眾生產生活的教育、醫(yī)療、住房、環(huán)境、出行、食品藥品安全等實際問題，以反腐倡廉建設的實際成效取信于民。
開展教育實踐活動必須與剎風整紀、嚴明紀律結合起來。當前，一些領導干部在如何對待人民群眾上存在一些不容忽視的問題：如一些黨員干部宗旨觀念淡薄，高高在上、漠視群眾；有的不關心群眾疾苦，不尊重群眾的意愿，不是真正地幫助群眾解決實際困難和問題，而是置群眾于“被服務”的境地；也有的把個人名利看得過重，缺乏為人民服務的精神和熱情。因此，開展群眾路線教育實踐活動要把貫徹落實“八項規(guī)定”情況作為重要內容加強監(jiān)督檢查。要緊緊圍繞“八項規(guī)定”的貫徹落實，制定監(jiān)督檢查工作方案，明確監(jiān)督檢查的主要任務和基本要求，創(chuàng)新監(jiān)督檢查方式，堅持集中監(jiān)督檢查與日常監(jiān)督檢查相結合、上級檢查與自查自糾相結合。要通過教育實踐活動努力實現加強監(jiān)督和促進工作的有機統一。要嚴格執(zhí)行紀律，嚴肅責任追究，著力整治形式主義、官僚主義、以權謀私等問題，堅決糾正和嚴肅查處違反“八項規(guī)定”的行為，抓作風、嚴黨紀，抓典型，切實解決領導機關和領導干部作風上存在的突出問題，調動大多數人的積極性，形成風清氣正、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍；杜絕“上有政策、下有對策”的陽奉陰違行為，切實保障政令暢通。同時，要加強宗旨觀、群眾觀、權力觀教育，引導廣大黨員干部進一步牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨和以人為本的執(zhí)政理念，以黨風政風行風的不斷好轉真正凝聚民心。
開展教育實踐活動必須與提高做好新形勢下群眾工作能力結合起來。“一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去”的群眾路線，是我們黨的根本工作路線，也是我們黨的生命線。我們必須牢記，只有植根人民、造福人民，黨才能始終立于不敗之地。貫徹落實黨的十八大精神，必須一以貫之地堅持黨的群眾路線，始終堅持密切黨同人民群眾的血肉聯系。要通過此項實踐活動，使廣大黨員干部從思想上樹立正確的群眾觀，明確黨來自于人民、根植于人民，黨的一切奮斗和工作都是為了造福于人民；在任何時候都要堅持正確的群眾路線，堅持把人民利益放在第一位，始終依靠人民推動歷史前進。廣大黨員干部要積極深入基層、深入群眾、深入實際，在具體實踐中站穩(wěn)群眾立場，增進對人民群眾的感情、增強服務群眾的本領。
開展教育實踐活動必須與建章立制結合起來。要加強領導干部思想道德教育，探索建立黨政領導干部誠信機制，進一步深化政務公開工作和政府績效管理工作，促進黨員領導干部勤政廉政。要整合各類檢查考核，精簡會議活動，精減文件簡報，正文風、改會風、轉作風，樹新風。要大力推進聯系群眾長效機制建設，健全聯系群眾制度，不斷完善調查研究制度，層層建立黨員領導干部聯系點制度、蹲點工作制度等，促使廣大黨員領導干部深入基層特別是經濟落后、問題較多的地方調查研究，聽取群眾意見，了解群眾心聲，幫助解決困難，以干部的“辛苦指數”提升群眾的“幸福指數”。
群眾工作心得體會感悟篇四
農村群眾工作是當前社會工作中至關重要的一項工作，我們的國家是農耕文明的發(fā)源地，農業(yè)在我國經濟中的比例也一直占據著重要的位置。因此，農村群眾工作也成了社會關注的焦點。在走進農村，和農民溝通交流中，我也得到了許多有關農村群眾工作的心得體會。
第二段：理解農民，尊重他們的意愿
在農村群眾工作中，最基本的一點是理解農民并尊重他們的意愿。農民的生活經驗，更加接地氣，但是他們也有著自己的追求和心愿，我們不能一味地以自己的想法去影響他們。因此，在與農民接觸時，我們要耐心傾聽他們的意愿，并根據當地的文化和習俗進行相應的調整。如此才能夠更好地贏得農民的信任和支持。
第三段：注重宣傳教育，提高農民的意識
在農村群眾工作中，也需要我們注重宣傳教育，提高農民的意識。作為一名農村工作者，我們需要通過各種途徑向農民傳達有關農業(yè)發(fā)展和生活習慣等方面的知識，讓他們逐漸認識到正確的道路和方向。同時，我們也要注重宣傳法律法規(guī)，讓農民了解和尊重法律，不輕易受騙或誤入歧途。因為農民的意識水平往往比較薄弱，很容易受到誤導或者侵害，我們需要更好的宣傳教育來提高農民的意識，同時也為農民的發(fā)展和保障提供更加周到的服務和支持。
第四段：加強交流溝通，了解農民需求
除了宣傳教育外，我們還需要加強交流溝通，了解農民需求。農村與城市的生活習慣和文化差異較大，因此在與農民的交流過程中，我們需要用心去了解他們的需求和想法，從而有效地提供針對性的服務。比如，掌握農民對外來人員以及周圍環(huán)境安全的看法，了解他們對于農業(yè)生產和林業(yè)保護的態(tài)度等。只有深入了解農民的訴求和需求，才能有效地提出具有可行性的建議和方案，從而取得更好的工作效果。
第五段：結尾
綜上所述，農村群眾工作不僅是一項需要細心、用心和耐心的工作，同時也是一項需要更多的宣傳教育、交流溝通的工作。作為農村工作者，我們需要更加接地氣，向農村群眾傾聽，加強對農民的理解，給予他們信任和尊重。同時，也要加強對法律法規(guī)和政策法規(guī)的學習、宣傳和落實，為農民提供更加體貼、周到的服務和幫助。只有這樣，才能夠更好地推動農村工作向前發(fā)展。
群眾工作心得體會感悟篇五
群眾工作是一門大學問。新形勢下，群眾工作對象多元、內容多樣，為更好地開展群眾工作，本文探討性地整理出“八大思維”，為群眾工作助力。
一、法治思維
新形勢下，要堅持依法行政、依法辦事。開展群眾工作，排查化解各類矛盾糾紛隱患，處理信訪案件，要運用法治思維，積極落實“訴訪分離”，引導群眾按法律程序維護合法權益、理性表達利益訴求，使人民群眾樹立起法治觀念，既不讓守法的人吃虧，又不讓違法的人得利。
二、創(chuàng)新思維
在新形勢下，開展群眾工作，要樹立與時俱進、開拓創(chuàng)新的理念。當前，我們已經進入信息高度發(fā)達的網絡時代。開展群眾工作，要主動地占領網絡陣地，跟上時代發(fā)展的新潮流。一方面，對于人民群眾在網絡上所反映的各類信息，要積極面對，不能消極逃避，同時引導人民群眾通過網絡合理地表達自身的訴求。另一方面，要善于運用信息網絡技術來推進群眾工作的開展。研發(fā)使用“平度群工”手機軟件，上報矛盾糾紛隱患信息，填報“民情日志”，開展“群眾工作日活動”走訪聯系群眾，對于新形勢下群眾工作的開展具有重要意義。
三、服務思維
新形勢下，深入推進服務型政府建設，開展群眾工作要牢固樹立服務思維。我們公務人員就是在國家這個平臺上，為群眾提供服務，而且要不斷提高為人民群眾提供服務的工作水平。開展群眾工作要與每一個家庭、每一個人的切身感受緊密地結合起來，化解矛盾糾紛，促進社會和諧，提高人民群眾幸福感，把人民群眾的幸福感融入到了我們的思維理念當中，達到做好群眾工作的一個全新的境界。
四、利益思維
當前，經濟社會迅速發(fā)展，人民群眾的物質文化生活有了很大的提高。從總體上來看，經濟增長會讓全社會受益，但具體到某一個人，某一個群體，卻有可能受損，因此，經濟增長并不會自動地帶來群眾對黨和政府工作的認同。近年來，大部分矛盾糾紛、信訪案件的發(fā)生，都與經濟利益有關。在新形勢下，開展群眾工作要協調好各個方面的利益關系，樹立“利益思維”。一方面，在新形勢下做好群眾工作，要做到不與民爭利，讓利于民，這是前提和底線。另一方面，要堅持正確地把握最廣大人民的根本利益，協調好不同群體特殊利益之間的關系，兼顧好各個方面群眾的利益關系。
五、共享思維
在新形勢下，做好群眾工作，要積極實現發(fā)展成果由人民群眾共享。目前，我市國家中小城市綜合改革，各行各業(yè)均取得了可喜的成績。綜合改革要以人為本，真正地堅持改革發(fā)展為了人民，改革發(fā)展依靠人民，改革發(fā)展成果由人民共享。這就要求我們做群眾工作的時候，既要重視物質生產水平的提高，又要重視人的素質的提高。要堅持保障和改善民生，加快發(fā)展各項社會事業(yè)，推進基本公共服務，使發(fā)展的成果惠及全體人民。
六、責任思維
古人云：為政之道在于安民，安民之道在于察疾苦。新形勢下，群眾工作擔子重、責任大，察民情、講民意、解民困均為肩上之責。開展群眾工作，要始終堅持全心全意為人民服務的宗旨，牢固樹立責任擔當意識，堅守愛崗敬業(yè)信念，尊重自己的工作、忠誠于自己的工作，扎實開展工作。
七、表率思維
古語有云：其身正，不令而行；其身不正，雖令不行。開展群眾工作，要求群眾工作隊員在與人民群眾打交道的過程中，發(fā)揮表率作用，用自身人格魅力去感染和影響群眾，塑造出公道正派、為民服務、認真履職的良好形象，贏得人民群眾的信任，調動群眾對政府中心工作的參與熱情和支持態(tài)度。
八、底線思維
新形勢下，做好群眾工作，要有底線思維，即：“做好最壞打算，爭取結果”的思維模式，擺正心態(tài)，居安思危。新形勢下，群眾工作情況較為復雜多變，我們要增強憂患意識，不能貪圖安逸，要始終保持高度的政治敏銳性和警惕性，保持頭腦清晰，牢固樹立風險意識，未雨綢繆，防患未然。開展群眾工作過程中遇到難事，最是考驗我們群眾工作能力的時候，要扎實做到守住底線、戰(zhàn)勝困難，贏取群眾的信任和肯定。
群眾工作心得體會感悟篇六
密切聯系群眾是我們黨的優(yōu)良傳統，做好群眾工作是解決社會矛盾的重要法寶。做好新形勢下的群眾工作，著重要做到“四真”。
一、對待群眾工作要真心。包村干部直接面對基層、面對群眾，擔負著維護一方平安、帶領群眾致富的重任。把群眾的呼聲作為第一信號，把群眾的需求作為第一選擇，把群眾的利益作為第一考慮，把群眾的滿意作為第一標準，充滿激情為群眾做好事，全力以赴為群眾解難事，竭盡全力為群眾辦實事。
二、聯系群眾態(tài)度要真誠。古訓云：“誠以待人、無物不格”。深入基層做群眾工作，首先要在感情上貼近群眾。擺正位子，伏下身子，放下架子，減少官氣，降低傲氣，消滅霸氣，主動與群眾攀親交友，以心換心，拉近與群眾的距離。其次要在言語上融入群眾。與群眾講話、交談，要態(tài)度和藹，言辭懇切，說真話、實話、掏心窩子的話。善于站在群眾的立場講話，學會用群眾的話說群眾的事，用群眾的語解群眾心中的結。要在聽取意見上尊重群眾。對基層群眾反映意見、建議，要熱情接待，虛心傾聽，坦誠面對，客觀分析，及時研究解決。
三、解決群眾問題要真實。為群眾解決問題，要牢固樹立正確的政績觀，不擺花架子、做表面文章、搞形象工程，每一項事情要辦好、辦實、辦出成效，讓群眾看得見、摸得著、享受到。為群眾解決問題，切忌口是心非，開空頭支票。為群眾解決問題，不但重數量，更要重質量，立足具體的社會環(huán)境和實際情況，分清輕重緩急，逐步落實。要正確處理盡力而為與量力而行的關系，對那些條件允許、群眾迫切需要解決的問題，要當機立斷，馬上落實。
群眾工作心得體會感悟篇七
農村作為我國最基層的社會組織形式之一，其群眾工作的重要性不言而喻。在實踐中，醫(yī)療、教育、文化、社會保障等各領域的工作人員都需要走進農村，深入了解農村群眾的需求和訴求，在幫助他們解決實際問題的同時，也能在交流中體會到群眾心態(tài)和思考方式的轉變與成長，下面，筆者就與大家分享一下自己的農村群眾工作感悟心得體會。
第二段：深入了解農村群眾的需求與訴求的重要性
任何一項工作的開展都需要結合實際，廣泛了解群眾的需求和訴求。在農村群眾工作中，更是如此。要想為群眾服務，就必須先了解群眾的實際需求和訴求，了解他們所面臨的問題和困難。只有真正做到了深入了解，才能夠找到更為貼近群眾實際需要的工作建議和方案，才能夠真正做到在工作中贏得群眾的信任和支持。
第三段：積極傾聽群眾的聲音，引導群眾共同參與活動的重要性
在實踐中，很多時候我們會發(fā)現，農村群眾對于自己生活的一些問題和改善的聲音只能在私下里發(fā)泄，并不能真正得到解決。因此，讓農村群眾有了一個表達訴求的平臺，引導大家一起參與解決問題，也是農村群眾工作中非常重要的一環(huán)。只有真正了解農村群眾的實際情況，積極傾聽并解決群眾面臨的問題，才能夠鞏固和增強群眾的信任和團結，讓工作不斷得到推進和升級。
第四段：扶貧、教育、文化等各領域工作深入農村的必要性
扶貧、教育、文化等領域的工作都需要考慮到農村群眾的需求和實際困難，獲得了群眾的信任和支持，才能夠真正起到更為實際的意義。從扶貧工作來說，只有真正走進農村，了解農村群眾的生活狀況和訴求，才能夠真正找到最為貼近實際的解決方案。從教育工作來說，要想讓農村孩子享有更好的教育，我們首先需要下鄉(xiāng)了解農村孩子的教育情況和特點，才能夠針對性地提出更好的教育方案。文化、醫(yī)療等領域工作也同樣離不開真正了解農村群眾的實際情況。
第五段：對農村群眾工作的展望和總結
總之，在農村群眾工作中，不僅需要我們有更多的人力物力來支持，更加需要我們追求更為真實、滿足農村群眾實際需求和訴求、促進社會進步的工作規(guī)劃和方案。未來，農村群眾工作的展望就是讓更多的人、更多的力量投入其中，真正為農村群眾的生活和發(fā)展帶來一定貢獻，進而實現城鄉(xiāng)一體化的發(fā)展目標。
群眾工作心得體會感悟篇八
今年是中國共產黨成立九十周年，是“十二五”規(guī)劃的開局之年，我們肩負著建設面向西南開放重要橋頭堡、建設全省特色民族自治縣的歷史重任。近段時間，我認真研讀了由中共中央宣傳部理論局編寫的《論黨的群眾工作――重要論述摘編》，感觸很多。通過學習，深刻認識到必須切實加強群眾觀點、走群眾路線，不斷增強群眾意識、為民意識和廉潔意識的自覺性，自覺做到秉公執(zhí)政、勤政廉潔，情系民生、維護民利、凝聚民心，把“以人為本、執(zhí)政為民”的理念貫徹到全部工作中，進一步轉變工作作風，為推動我縣科學發(fā)展、實現經濟社會又好又快發(fā)展作出應有的貢獻。
一、執(zhí)政為民是做好群眾工作的堅實基礎
執(zhí)政為民的是我們黨的生命之基。歷史告訴我們：“得民心者得天下，失民心者失天下?！蔽覀凕h的政治優(yōu)勢是密切聯系群眾，黨執(zhí)政后的危險是脫離群眾。水能載舟，亦能覆舟。黨的權力來源于人民，也只能歸于人民并造福于人民。只要我們全心全意為群眾辦好事、辦實事，群眾就會義無反顧地支持我們、配合我們。區(qū)縣分設后幾年的工作就充分說明了這一點。分設后玉龍縣百業(yè)待興，工作任務目標很艱巨，特別是縣城建設任務繁重，各種利益沖突凸現，各級干部的工作壓力很大。但隨著工作的開展，群眾看到了縣城建設給自己的生活環(huán)境帶來的巨大變化，感受到了縣委、縣政府為群眾辦好事、辦實事的決心和力度。群眾對我們干工作的態(tài)度發(fā)生了徹底改變。從起初的觀望變成了參與，從被動配合變成了主動支持，從不屑一顧變成了全身心關注。從而推動了縣城建設乃至全縣整體工作的開展。當前，我縣正處在加快發(fā)展的重要戰(zhàn)略機遇期，唯有堅持執(zhí)政為民，一切從群眾出發(fā)，才能從群眾中獲得力量源泉，促進工作開展。
二、真摯的感情是做好群眾的必要條件
政府工作任務繁重，千頭萬緒。如果沒有對群眾的真摯感情，我們的工作將步履維艱。樹立群眾觀點、堅定群眾立場、堅持群眾路線，把感情貫穿于群眾工作的始終，是我們爭得群眾擁護和支持的關鍵。在利益調整中，兼顧不同群體的利益訴求，妥善協調各方面群眾的利益關切;在工作實踐中，尋找與群眾交流溝通的共同語言，拉近與群眾的思想感情距離，都需要我們帶著真摯的感情走進群眾，用心與群眾交流，用心去傾聽廣大群眾的心聲。今年，我縣全面清理縣城閑置土地，切實加快縣城建設，麗江火車站即將試運行。有很多與群眾切身利益相關的工作要做，群眾工作能不能做好關系到縣城建設乃至所有工作的成敗。這就要求，我們必須時刻與群眾保持聯系，帶著感情做好群眾工作，積極搭建與群眾溝通交流的平臺，及時解決群眾實際困難和問題。
三、過硬的工作本領是做好群眾工作的重要保障
要做好新形勢下的群眾工作，光喊口號是不行的?！安唤鉀Q橋或船的問題，過河就是一句空話。不解決方法問題，完成任務也只是瞎說一頓。”只有切實提高各級干部的群眾工作的本領，動真本事，拿硬措施，找到做好群眾工作的“船”與“橋”，才能真正做通、做好群眾工作。面對當前不斷出現的新形勢新任務，我們必須深入研究和把握新形勢下群眾工作的新特點和要求，不斷提高干部的群眾工作本領，在運用以往好的經驗和有效做法的基礎上不斷創(chuàng)新，靈活運用各種辦法和手段，提高群眾工作的針對性和實效性?？h城建設、重點項目、工業(yè)園區(qū)建設等關系我縣發(fā)展的重項工作涉及群眾廣、問題多、情況復雜。這就要求我們擁有一支群眾工作本領扎實、過硬的干部隊伍。全體干部要切實提高群眾工作本領，特別是基層干部、一線干部把身子沉到底，把腳板踏實，面對征地、拆遷等困難大、矛盾多、協調難的群眾性工作，要不縮、不推、不避，一門心思撲上去，提高自身宣傳、發(fā)動、服務、引導群眾的本領，增強調解、溝通能力，把群眾工作做好。
四、群眾滿意的標準是做好群眾工作的根本目標
改善人民生活條件，提高群眾生活水平，是我們黨的根本宗旨，也是衡量我們黨一切工作的重要標尺。如果一件工作做得很漂亮、很完美，卻沒有給群眾帶來任何好處和實惠，沒有讓群眾滿意，那么可以說這是一件毫無意義的工作。因此，無論做任務事，都要把改善群眾生活作為工作的出發(fā)點和最終落腳點，都要考慮群眾會不會擁護、會不會贊成、會不會滿意，用實實在在的工作成效贏得人民群眾的信任和支持。讓群眾滿意，就要求我們把群眾呼聲作為第一信號，把群眾需要作為第一選擇，把群眾參與作為第一路徑，把群眾利益放在第一位置，把群眾幸福作為第一追求。各級干部要牢固樹立“為官一任，造福一方”的思想觀念，凡對人民群眾有利的，克服困難也要干成、干好、干出成效。如我縣上吉新村建設工作雖然牽扯問題多、情況復雜、阻力重重，但是絕大多數群眾是贊成、支持和盼望改造的，所以我們不論付出多大努力都要把上吉新村建設好，并實現早日入駐，推動縣城建設。
群眾工作心得體會感悟篇九
我國目前處于深化改革、社會轉型的關鍵時期，社會經濟結構、社會利益主體、階級結構、價值觀等都發(fā)生了巨大變化，導致基層的群眾工作面臨許多新情況、新問題、新挑戰(zhàn)?；鶎狱h員干部是最直接與群眾打交道的人，是群眾最先接觸的執(zhí)行者與宣傳員，要本著群眾工作無小事的原則，進得了群眾的門，說得了群眾的話，聽得進群眾的事，常懷為民之心，常思利民之策，與時俱進，開拓創(chuàng)新，積極探索社會轉型新時期基層群眾工作的路徑與方法，切實踐行黨員宗旨，為人民群眾謀福祉。
一要忠誠于黨，強化為民服務意識。忠誠于黨是基層干部必須具備的理念，全心全意為人民服務是黨的根本宗旨，群眾路線是黨的生命線和根本工作路線。黨員干部牢固樹立全心全意為人民服務的心態(tài)才能真正做到為人民服務，樹立為民奉獻、務實清廉的清新從政形象。做到始終忠誠于黨的事業(yè)的精神，始終保持言行一致、政令暢通、令行禁止，始終堅守共產黨人的精神追求，永葆共產黨人的先進性和純潔性，凝聚中國力量，弘揚清新從政正能量，實現民族復興中國夢!
二要堅定信念，樹立干事創(chuàng)業(yè)決心。_在xx屆一次會議閉幕會上指出功崇唯志、業(yè)廣唯勤。基層一線是增長本領的平臺，是干事創(chuàng)業(yè)的熱土。一滴水融入大海，方顯其浩瀚;一粒沙融入大漠，方顯其燦爛。面對農村艱苦環(huán)境，基層黨員干部要沉下心，以心融入農村，以情融入群眾，與群眾心連心，像種子扎根廣袤肥沃的原野一樣，在風雨中生根發(fā)芽、成長成材、建功基層，實現人生價值。堅定信念，堅持人生正確選擇，珍惜機遇，奮發(fā)有為，全身心投入農村工作，在基層磨煉中汲取經驗，增強群眾工作本領，提高農村工作能力，為日后肩負更大的擔當奠定基礎。
三要統籌規(guī)劃，兼顧群眾全面利益。凡是有損于群眾利益、客觀上可能引起群眾不滿的事，就堅決杜絕;凡是條件不成熟的事情，即使出發(fā)點是好的，也要緩一緩，不要急著辦。要樹立勇于克服困難的觀念，切實想群眾之所想、急群眾之所急、謀群眾之所需。不但要謀一時之利，還要謀長遠利益;不但要謀局部之利，還要謀全局之利。例如，基層干部為群眾策劃的致富門路，很可能一下子難以被群眾完全接受，對此可以堅持循序漸進、逐步推廣的原則，以示范效應引導群眾自覺擁護和跟進。既不能只顧眼前利益、不顧長遠利益，也不能一味損害群眾的現實利益，要努力找準結合點。
四要換位思考，將心比心為民解憂。基層干部只有在具體工作中經常換位思考，設身處地站在群眾的立場和觀點上分析判斷問題，才能深知群眾的所思所想、所急所盼。假如我是群眾，我會如何看待這個問題?假如我是群眾，我有什么想法和需求?想通了，明白了，才能更加干勁十足地去解決教育、就業(yè)、醫(yī)療、住房、社會安定等實實在在的民生問題，讓百姓真正享受到因干部努力工作而帶來的成果與實惠。要避免將時間精力浪費在勞民傷財的形象工程與政績工程上。群眾的眼睛是雪亮的，群眾的感受是深切的，形象工程蒙哄不了群眾，摻水的政績欺騙不了群眾。唯有將心比心才能實現心心相印，唯有以心換心才能做到以真心換真情。所以，基層干部要抓好一個真字，真誠傾聽群眾呼聲，真實反映群眾愿望，真情關心群眾疾苦，努力為群眾排憂解難，群眾才會把我們當親人，我們才能與群眾心連心。
五要動腦用心，靈活處理群眾工作?；鶎痈刹渴菄艺叻结樤诨鶎拥牡谝粓?zhí)行者，夾在群眾和上級部門之間，既要面對自上而下的政策限制和任務要求，又要面對自下而上的群眾利益訴求，干部貫徹落實工作的執(zhí)行力和執(zhí)行方式直接決定著執(zhí)行效果。因此，基層干部一方面要認真研究上級部門決策的精神和目的，把法規(guī)和政策弄懂、吃透，堅持落實到位;另一方面也要講究方式方法，探索高效、便民的方式，堅持原則性與靈活性統一。面對矛盾要主動熱情不回避，面對群眾要協調溝通講原則，為人處事方圓有度，待人接物有理有節(jié)，使國家政策讓老百姓得到實惠。同時，在不該妥協的問題上堅持不妥協、不退讓，在各種利益群體間做到不偏不倚，要有頭腦有擔當，決不縱容影響公正平正義和違法亂紀的行為。
六要貼近群眾，深入淺出宣講溝通。在計生、違建拆遷、土地征收等方面，往往群眾抵制情緒比較大。這時，要將國家的政策以老百姓明白、易懂的方式解釋清楚。這就要求基層干部，要熟悉群眾語言，會運用群眾語言，曉之以理、動之以情，做到既能說會道，言語又貼近群眾，加強新形勢下凝聚社會正能量工作的宣講能力。要注意懂掌握群眾心理，不同群眾的心理各有不同，需要學習鉆研，用心去總結、溝通、拉近距離。只有這樣，才能一方面堅持國家的方針政策不打折扣、落在實處，另一方面也要使群眾理解配合。只有依靠耐心細致的協調，反復上門做工作，把嘴皮磨薄，把雙腿走細，才能爭取得到把問題和矛盾一一化解。
七要因勢利導，凝聚群眾積極力量。民心齊，泰山移。如果沒有人民群眾的支持，再好的事也難干成。重慶市委副書記張國清同志在萬盛經開區(qū)與綦江區(qū)調研時強調，基層干部要主動深入群眾、走進群眾，多與群眾面對面交流，站在群眾立場，帶著感情做好群眾工作。通過有效的組織與宣傳工作，讓群眾認識切身相關的利益，把群眾積極、動員、活躍起來，并科學地組織，引導群眾投入到社會建設、民生改善的實踐中去，最終達到理想的效果?；鶎痈刹坎粌H要當好上級部門的傳話筒，把黨的方針政策、惠民利民措施傳達下去，把正能量傳遞下去，更要帶著感情去了解群眾的現實困難、心理需求，真心實意地為他們解難題、辦實事。這不但是群眾動嘴，干部跑腿，更是干部群眾共同商量，共同跑腿，把服務方式由單向服務向黨群雙向互動轉變，把干部與群眾放在平等的主體地位，消除干部群眾的隔閡，團結干群力量。始終注意發(fā)動、鼓舞、相信和依靠群眾，限度地凝聚人心、匯集民智。要引導發(fā)揮群眾的自主性和干部的身體力行相結合，從而很好地促進干部與群眾的相互理解、相互支持、齊心協力，切實解決基層群眾最關心、最直接、最現實的利益問題。
做好基層群眾工作并不是輕而易舉的，而是一項循序漸進的攻堅任務。作為基層干部，要堅定理想信念，提高思想覺悟，練好密切聯系群眾的基本功，還要率先垂范，樹立清新從政形象，同時結合實際工作、抓好貫徹落實，全心全意為群眾解決困難，才能取得黨和人民滿意的成績。
群眾工作心得體會感悟篇十
在“”規(guī)劃全面啟動，建黨90周年即將到來，按照市委市政府的統一部署，我中心開展了“深入基層、服務群眾”主題活動，這次活動的開展是在新形勢下加強和改進中心(公司)群眾工作的重要舉措，進一步密切了黨群干群關系，為中心(公司)順利完成全年各項任務目標打下了堅實的基礎。下面我針對這次活動的開展談一下自己的認識：
一、活動的開展應以深入基層、深入實際為重點。
一是各項改善民生措施的受惠者都在基層。只有深入基層，深入實際，才能弄清如何把上級黨委的方針政策和基層實際結合起來，把工作做到點上。也才能確保把群眾對我們工作不滿意、不高興、不答應的問題摸清摸透，有針對性地加以改進。
二是幫扶對象在基層。市委領導提出“群眾工作就是為人民群眾辦實事的工作”，這個提法高度概括了新形勢下群眾工作的特點。我們要幫助一線的干部職工解決具體困難，提高他們處理和解決困難的能力，離不開深入一線，深入實際。
三是各種矛盾的焦點在基層。當前我中心所承擔的各項工作任務都涉及到拆遷、安置、施工等人民群眾利益切身相關的問題，易引發(fā)各種社會矛盾，協調利益關系、化解社會矛盾也離不開深入一線，深入實際。
四是認識事物的本來面貌在基層。每項政策都是一個從上到下層層貫徹執(zhí)行的過程，也是是民意由下到上層層反饋報告的過程。這都要通過每個環(huán)節(jié)上的具體人來完成，環(huán)節(jié)多了就會隱藏基層的真實情況，深入基層到一線減少中間環(huán)節(jié)才能了解掌握基層的本來面貌。
五是群眾工作能力的提高在基層。群眾工作能力是干部領導能力的重要表現，但這種能力不是坐在機關里就自然提高的。尤其是黨內民主和人民民主不斷發(fā)展的今天，領導干部只有把自己的根在群眾中扎深、扎牢，才和群眾有共同語言和感情，才能增長自己團結、帶領群眾干事創(chuàng)業(yè)的才干，也才有遠大的政治前途。
二、活動的開展應以服務基層、服務群眾為落腳點。
我們開展“深入基層，服務群眾”活動的目的是要讓群眾真真實實感受到黨和國家的關懷，就是要抓出效果，真正服務于人民群眾。如果做工作只求形式上搞得轟轟烈烈、實際上虎頭蛇尾，卻沒給群眾解決其生產、生活中的實際問題，達不到實際服務的效果，這樣的工作結果不會得到群眾的認可，也就失去了“深入基層，服務群眾”活動開展的意義。工作中，由于我們所承擔的工作，工作中的征地拆遷、工程建設、資產管理與運營等都會經常涉及到群眾的切身利益，這就要求我們從思想和行動上把握好：一要始終從維護群眾利益角度考慮問題；二要始終把群眾的事情當作自己的事來辦；三要始終堅持換位思考，理解群眾的苦衷；四要始終科學運用群眾思維、行為模式理解、解決問題；五要有始終向群眾學習的謙虛態(tài)度和工作熱情；六要始終以解決群眾實際困難為活動目的。
三、活動的開展要結合實際、力求實效
作為領導干部，在實際工作中要以開展“深入基層、服務群眾”主題活動為動力，把中心全面工作推向新水平。一是要與加強決策服務結合起來。牢牢把握“以人為本、執(zhí)政為民”和“深入基層、服務群眾”的要求，開展好重大課題調研、日常調研，要更加注重摸清基層實際情況，更加注重反映群眾的所思所盼所求，更加注重基層創(chuàng)造的好經驗好做法，力求有更多成果。二是與加強機關建設、處室建設結合起來。深入查擺思想工作作風等方面存在的突出問題，著力在抓好整改、完善機制上下功夫，推進學習研究型機關建設再上新臺階、處室規(guī)范化管理再上新水平、干部職工的形象面貌發(fā)生新變化。三是與攜手共建、幫扶長清孔莊村困難群眾結合起來。建立完善工作交流、跟蹤調研、日常服務等制度，深入群眾，體察民情，細化措施辦法，幫助解決實際問題，在服務群眾中接受教育、經受鍛煉、摸清情況，提高決策服務水平和自身素質能力。四是與推動各項工作創(chuàng)先爭優(yōu)結合起來。要瞄準更高目標，制定更高標準，推動各項工作實現新突破、新發(fā)展。
群眾工作心得體會感悟篇十一
第一段：
農村群眾工作是我作為干部的一項主要工作，經過一段時間的實踐與嘗試，我對農村群眾工作有了更深刻的感悟和認識。
第二段：
作為一名干部，我們必須始終堅持以人民為中心的工作思想，熱愛人民，尊重人民，為人民謀福利。因此，我們在農村群眾工作中要始終站在農民的角度考慮問題，傾聽他們的心聲，關心他們的生活，幫助他們解決實際問題。
第三段：
在與農民接觸的過程中，我們必須保持真誠和純潔的心態(tài)。真正幫助農民解決問題，只有用心去感受他們的需求，用心去理解他們的困難，然后才能找到切實可行的措施幫助他們，真正讓他們感受到我們的溫暖和關懷。
第四段：
在具體工作中，我們需要深入了解農村情況，摸清村情、民情、路情、財情，針對不同群體和群體需求，采取有針對性的措施。例如，針對貧困戶可以給予一些政策優(yōu)惠，幫助他們脫貧致富；針對留守兒童可以開展一些文化體育活動，使他們健康成長；針對老年人可以開展一些健康養(yǎng)生活動，幫助他們享受晚年。
第五段：
最后，我們在農村群眾工作中要善于借助各種資源，利用社會力量，整合各種資源，讓農民有更多的獲得感和幸福感。同時，我們自身也需要不斷學習，提高自身素質和能力，更好的為農民服務。
總之，農村群眾工作是一項具有重要意義的工作。我們需要時刻保持真誠、熱心、專注的態(tài)度，站在群眾角度，抓住實質問題，為農村群眾營造更加美好的生活環(huán)境。
群眾工作心得體會感悟篇十二
我黨一直高度重視群眾工作，將黨和群眾的關系，比之魚水，喻之血肉。辦公室作為協調綜合服務機構，在一定層面上代表著黨委、政府的形象，而其工作性質又決定須經常接觸來訪群眾。因此，辦公室人員要深刻認識新形勢下群眾工作的重大意義，切實增強做好群眾工作的緊迫感，堅持心貼心對話，實打實解難，不斷提升做好辦公室群眾工作的水平和能力。本人長期在辦公室工作,對此有深刻的體會。
體會之一：要強化群眾觀念，正確對待群眾
群眾觀念的問題，實質是指對群眾的感情問題，是我們了解民間疾苦、解決群眾實際問題的情感基礎。辦公室人員一定要深刻認識群眾路線是實現黨的思想路線、政治路線、組織路線的基礎保障，必須牢固樹立全心全意為人民服務的觀點，立黨為公、執(zhí)政為民的觀點，群眾利益無小事的觀點。我在政府辦工作的時候，經?？吹浇鹗?zhèn)郊區(qū)的一個老婦人來上訪，她言行舉止有點不正常，張口就罵人,提的要求也因超出政策范圍而無法解決。由于她上訪的次數多了，有人對她也感到厭煩，有時把她稱為刁民。但她家境十分困難，每每看到她來上訪，我只要在辦公室，就耐心的跟她交流，聽取她的意見，把她當長輩來對待，對她曉之以理,有時到了就餐的時候，我總是拿出幾十元錢給她，使她很感動，她后來也就不來上訪了。當前，我縣正處在加快發(fā)展的關鍵時期，隨著雙創(chuàng)的不斷深入和二次創(chuàng)業(yè)的蓬勃興起，各地重大項目多，矛盾問題多，接訪任務重，就更應增強為人民服務的宗旨觀念，正確對待來訪群眾，堅持思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、工作上依靠群眾，從群眾中汲取智慧和力量，始終與人民群眾同呼吸、共命運、心連心，我們才有不竭的發(fā)展動力。
體會之二：要端正工作態(tài)度，熱情接待群眾
良好的工作態(tài)度能夠產生的工作效能。真誠的、自然的、平等的親和力，是拉近辦公室人員和人民群眾之間距離的粘合劑。辦公室人員要把人民群眾的呼聲作為第一信號，把人民群眾的需求作為第一選擇，堅持用心、用情、用力，把更多的心思放在群眾身上，帶著深厚的感情做好來訪群眾的接待服務工作?，F在有一種不良現象，來上訪的群眾喜歡繞開辦公室工作人員而直奔主要領導的辦公室，直接找主要領導，這就增加了主要領導的工作壓力。這其中的原因固然是多方面的，但與辦公室工作在某種程度上不到位是分不開的。因此，辦公室人員要不斷改進工作方法，提高工作水平，不能因為平時工作繁忙，就對來訪群眾要么不理不睬，要么一問三不知，要么一談就鬧僵。我在縣委辦工作，每天看到來上訪的人員不少，他們總是帶著問題而來，要求縣領導給予答復解決，不然就不走。去年上半年的一天，辦公室來了十多個操外地口音且火氣十足的上訪者，他們聲稱要找縣委主要領導反映有個部門在采購一批物資進行招標時，由于操作程序不很規(guī)范，對招標結果提出嚴重質疑，不推倒重來他們不罷休。我端茶倒水熱情接待他們，耐心聽取他們的訴求，并找有關部門進行銜接，承諾給他們一個滿意的答復，他們才滿意地離開。這件事給了我很深刻的啟發(fā)，那就是應時刻保持對來訪群眾的良好態(tài)度，和風細雨，微笑對待，禮貌接待，沏好一杯茶，說好一句話，問清一件事，與群眾敞開心扉談情況，滿腔熱情釋疑難，是解決問題的靈丹妙藥。
體會之三：要創(chuàng)新工作方法，有效服務群眾{做好群眾工作心得體會}.
明情況，最終幫他解決了問題。事后，我深刻的感受到，做群眾工作必須創(chuàng)新工作方法，而創(chuàng)新工作方法一個行之有效的做法，就是變上訪為下訪，這就要求辦公室工作人員，一方面要保持敏銳的頭腦，一遇有上訪人員，就要馬上做工作，平息他們的情緒，以減輕辦公室的工作壓力;一方面要廣泛搜集群眾信息，重視群眾訴求，未雨綢繆，積極介入為群眾解決問題，才能將上訪化解在基層，防患于未然。
體會之四：要切實解決問題，盡力幫助群眾
愿不愿意解決群眾問題是態(tài)度問題，能不能解決群眾問題是政策問題，解決結果的好壞是水平問題。作為辦公室人員，提高為群眾解決問題的能力是非常關鍵的。這方面要有前瞻性，預則立，不預則廢。要及時掌握信息，綜合分析情況，做到事前能預測事態(tài)的發(fā)生、發(fā)展，事中運用科學方法，靈活應對，真正做到會辦事、巧辦事、辦成事，產生事半功倍的效果。要追求效率，能夠當面辦理的事情，一定要做到立行立辦、有問必復、辦結;不能辦理的事情，一定要耐心答復，及時疏導和引導，不能延滯在辦公室內。本人在辦公室工作多年，接觸群眾的機會多，了解群眾的情況也多，發(fā)現來上訪的群眾大多是有困難的弱勢群體。對待這類上訪人員，在政策范圍內應盡量給予照顧，幫他們排憂解難，有利于解決息訪問題。去年年近放春節(jié)假的時候，清江橋鄉(xiāng)的一位村民來縣委辦公室上訪，他說要找縣委領導解決個人的困難，如果書記不在家，就要我告知書記的電話號碼。我把他請到我的辦公室，耐心聽取他的想法，他說他老婆生病花了不少錢，種的土產品又賣不掉，沒有錢過年，有關部門又不幫他，只好找縣委書記給他解決難題。我很同情他，當即拿出幾百元給他，又答應為他推銷部分土特產，他很感激而又高興地回了家。急群眾之所急,解群眾之所難,是做好群眾工作的一把金鑰匙。
體會之五：要健全長效機制，切實關愛群眾
辦公室要及時總結經驗，把實踐中創(chuàng)造的行之有效的好經驗、好做法堅持下來、推廣開來，形成密切聯系群眾的長效工作機制。要讓辦公室群眾工作機制成為協調利益矛盾的重要抓手，引導群眾擺正個人利益與集體利益、局部利益與整體利益、當前利益與長遠利益的關系;要讓辦公室群眾工作機制成為群眾訴求表達的有效渠道，使群眾的需求得到及時回應，群眾的困難得到及時解決，群眾的權益得到及時維護。本人感觸最深的就是，現在的情況變了，做群眾工作的難度大了，特別是做群體信訪工作的難度更大了，而群體性事件的處置往往又是最棘手的，也是最體現能力和水平的，如果處理不當，常常會釀成嚴重后果。因此，辦公室工作人員要想盡千方百計在建立群眾工作長效機制方面動腦筋，當參謀，出思路。前幾年，由于大量的農村進城務工人員的子女強烈要求到解放學校和藕塘學校就讀，使得城區(qū)的就學壓力巨大，那些沒有實現就讀愿望的家長成群結隊到縣委、政府上訪，我每到秋季開學的時候，總要接待幾十次、上百人次的上訪人員。每次接訪時我都把他們請到會議室，耐心與他們交流溝通，做思想工作。后來，我對這一現象進行了深刻的思考，提出了疏堵結合的建議，對就讀人員的就讀條件嚴格把關，每年從上半年開始就進行調查摸底，核準信息，最后實行集體審批制度，這樣就有效地杜絕了弄虛作假現象，減輕了城區(qū)學校招生壓力。事實證明，建立健全群眾工作長效機制，讓群眾更加信任辦公室而愿提其訴求，讓群眾更加依賴辦公室而不纏訪領導，是做好群眾工作的一個有效法寶。
群眾工作心得體會感悟篇十三
第一段：介紹群眾體檢的背景和意義（200字）
群眾體檢是指為了保護人民群眾的身體健康，促進人民健康素質提升而組織實施的一項重要工作。近年來，我國大力推進了群眾體檢工作，通過普查全民健康狀況，早發(fā)現、早治療患病風險，預防疾病的發(fā)生。群眾體檢不僅對個人有著重要意義，也是國家健康事業(yè)的重要組成部分。參加群眾體檢，不僅有助于了解自己的身體狀況，還有助于提高健康意識和生活方式的改善。
第二段：群眾體檢落腳在現實生活（200字）
群眾體檢在我個人的生活中是無法忽視的。作為一個工薪族，生活中的種種壓力常常使我忽略對自身健康的關注。然而，身體是革命的本錢，只有保持良好的身體狀況，才能面對工作和生活中的種種挑戰(zhàn)。因此，當我聽說公司組織集體體檢時，我毫不猶豫地報了名。體檢的結果讓我對自己的身體狀況有了更清晰的認識，也對身體健康有了更深刻的認識和重視。
第三段：體檢中的收獲和感悟（300字）
在群眾體檢的過程中，我從身體的各個指標中收獲了很多。首先，通過血液指標的檢測，我了解到了自己的身體是否處于健康狀態(tài)。其次，通過心電圖和超聲波檢查，我知道自己的心臟和內臟器官是否存在隱患。最后，體檢還包括了體格檢查，檢查身高、體重、視力、聽力等各項指標，這些指標反映了個人的生活習慣和生活方式。通過這些收獲，我明白了個人的生活習慣對身體健康的重要性，更加意識到自己應該保持良好的生活習慣。
第四段：反思個人的不足和改進方向（300字）
在體檢的過程中，我也意識到了自己身體健康方面的不足之處。首先，我的飲食不夠均衡，常常缺乏蔬菜和水果的攝入，且過量攝入油脂和糖分。其次，我長時間伏案工作，缺乏運動。再者，我經常熬夜，缺乏良好的睡眠質量。面對這些不足，我決心要改變自己的生活方式。我將增加蔬菜和水果的攝入，減少油脂和糖分的攝入，每天堅持鍛煉身體，合理安排時間，保持良好的作息。
第五段：改進方案的展望和總結（200字）
通過群眾體檢，我增長了對自身健康的認識和重視，也了解到了自身生活方面的不足之處。借此機會，我也制定了改進方案。我將積極通過健康飲食和適當的運動來改善自己的身體狀況。同時，我還將定期參加體檢，及時了解自身健康狀況。我相信，通過這些努力，我能夠保持健康的身體狀況，更好地迎接工作和生活的挑戰(zhàn)。
群眾工作心得體會感悟篇十四
社區(qū)服務是一項十分重要的工作，它不僅能夠促進社區(qū)的發(fā)展，還能夠提高居民的生活質量。通過參與社區(qū)服務，我深刻地感受到了社區(qū)服務對群眾的意義和價值。在這個過程中，我不僅發(fā)現了社區(qū)服務的重要性，還感受到了樂于助人的喜悅，培養(yǎng)了良好的溝通能力和組織能力。這些體會和心得讓我深信社區(qū)服務是一個不可或缺的環(huán)節(jié)。
首先，社區(qū)服務對群眾的意義和價值不可低估。社區(qū)是一個人們生活的共同體，社區(qū)服務就是為了服務社區(qū)的人們。通過開展各種各樣的社區(qū)服務活動，可以解決居民們的實際問題，提高他們的生活質量。我曾參與過社區(qū)垃圾分類宣傳活動，通過發(fā)放宣傳資料和進行現場演示，幫助居民們了解垃圾分類的重要性和正確的分類方法。這不僅幫助居民們正確處理垃圾，也有助于改善社區(qū)的環(huán)境質量。通過這樣的活動，我意識到社區(qū)服務不僅僅是提供一項服務，更是改善社區(qū)環(huán)境、提升社區(qū)生活質量的一種途徑。
其次，社區(qū)服務讓我感受到了樂于助人的喜悅。在社區(qū)服務中，我曾幫助老人過馬路、指引迷路的游客、幫忙清理公園的垃圾等等。每一次幫助別人的經歷都讓我感到非常開心和滿足?？吹絼e人因為自己的幫助而得到快樂，我也感到非?？鞓?。而這種喜悅又激勵著我更加樂意去幫助他人。通過社區(qū)服務，我深入體會到：“樂于助人，樂于奉獻”并不只是空洞的口號，而是一種正能量的生活態(tài)度。
此外，社區(qū)服務也培養(yǎng)了我良好的溝通能力和組織能力。在社區(qū)服務中，為了更好地開展活動，我需要和居民、社區(qū)工作人員以及志愿者進行溝通和協調。在這個過程中，我學會了傾聽和表達自己的觀點，也學會了與不同類型的人進行有效的溝通。同時，組織一場社區(qū)服務活動需要謹慎安排各項細節(jié)，協調各方資源，以確?；顒拥捻樌M行。通過這樣的實踐，我不僅積累了溝通和組織的經驗，也鍛煉了自己的領導能力。
最后，通過參與社區(qū)服務，我也更加珍惜和關心身邊的社區(qū)環(huán)境和人們。作為社區(qū)的一員，我逐漸意識到社區(qū)的發(fā)展離不開每一個居民的努力和關心。我們每個人都可以為社區(qū)做出一份貢獻，無論是通過參與社區(qū)服務活動，還是通過注意節(jié)約能源、保護環(huán)境等。只有每個人都積極參與到社區(qū)建設中，才能夠共同創(chuàng)造出更好的社區(qū)環(huán)境，提高生活質量。
總之，通過社區(qū)服務，我深刻地感受到了社區(qū)服務對群眾的意義和價值。社區(qū)服務不僅可以解決居民的實際問題，提高他們的生活質量，還能夠培養(yǎng)樂于助人的喜悅，鍛煉溝通和組織能力，增強社區(qū)凝聚力和關愛意識。因此，我將繼續(xù)積極參與社區(qū)服務，為社區(qū)的發(fā)展和居民的幸福努力貢獻自己的力量。我相信，只要每個人都能在自己的社區(qū)中盡心盡力地為他人著想，社區(qū)就會成為一個更加和諧美好的地方。
群眾工作心得體會感悟篇十五
群眾工作是我們社會主義制度下的一項基本工作，是黨的工作的一條重要線路。在開展群眾工作的過程中，我們需要不斷總結和提高自己的工作能力和水平，以更好地與群眾聯系在一起，為實現中國特色社會主義事業(yè)的偉大目標而努力。
第二段：群眾工作的意義
群眾工作是指以人民為中心的工作，是黨的路線方針政策的重要體現，是吸收群眾智慧、凝聚人民力量的重要手段。開展群眾工作，可以了解群眾的需求和心聲，向群眾傳遞正確的政策和信息，協助群眾解決實際問題。通過群眾工作，可以加強黨同人民群眾的聯系，增強黨的群眾基礎，推進經濟建設和社會建設。
第三段：群眾工作的案例
在實際工作中，經過不斷總結和實踐，我們深刻體會到了群眾工作的重要性。在一次小區(qū)環(huán)境整治的行動中，我們深入了解居民的需求，對小區(qū)垃圾分類等問題進行宣傳和指導，并組織志愿者進行清理。通過我們的積極行動，小區(qū)的環(huán)境得到了極大的改善，居民生活質量得到了提高。我們也進一步加強了與居民的聯系，增強了黨的組織在基層的號召力和凝聚力。
第四段：群眾工作中的困難和對策
在實際工作中，我們也遇到了一些困難。首先是群眾思想觀念的不同，有一些人對于我們的工作感到不理解或者存在疑慮。面對這種情況，我們要更加耐心地與群眾溝通交流，及時發(fā)現并解決問題；其次是缺少專業(yè)技能，有一些專業(yè)性很強的問題我們難以處理。解決這一問題，我們需要加強自身的學習和掌握相關知識和技能，不斷提高自身的群眾工作能力。
第五段：結語
總之，群眾工作承載著我們的共同發(fā)展和進步的愿景，是我們黨的一項重要任務。作為工作者，我們要更加深入群眾、了解群眾，增加政策宣傳和服務群眾的力度，切實解決實際問題，并在工作中不斷提高自身的綜合素質，提高群眾工作的質量和水平。只有真正做到與人民群眾心心相印，才能夠促進自身的發(fā)展和中國特色社會主義事業(yè)的繁榮。
群眾工作心得體會感悟篇十六
一切為了群眾，一切依靠群眾，這是中國共產黨所倡導的群眾路線。因此，作為一名干部，我們必須做好群眾工作。就如何做好新形勢下的群眾工作，淺談幾點感悟：
一、群眾利益無小事，敢于做群眾工作
當前，我們的一些干部，由于缺少與群眾的聯系，不善于與群眾溝通，在做群眾工作時，往往解決不了問題，得不到民心，導致失去了開展群眾工作的勇氣。誠然，面對人民群眾的新要求，新期盼，群眾工作的開展難度也與日俱增。但是，群眾利益無小事，只有我們撲下身子，深入群眾，始終做到權為民所用、情為民所系、利為民所謀，才能真正的把群眾工作做好。尤其是在當前脫貧攻堅的關鍵期，我們必須要做到和群眾心往一處想、智往一處謀、勁往一處使，方能打贏這場輸不起的脫貧攻堅戰(zhàn)，實現同步小康。因此，我們要有敢于面對群眾的勇氣，為他們辦實事、做好事、解難事，用真心真情打動他們，共結魚水之情，共戰(zhàn)脫貧攻堅。
二、群眾利益無小事，樂于做群眾工作
是否想做好群眾工作，這是認識上的問題。群眾是最樸實的，只要我們干部用真心、動真情、使真勁，群眾就會擁護于你，群眾工作將便于開展，因此，開展群眾工作，首先就得從干部思想這個“總開關”著手，做到樂于做群眾工作?！半S風潛入夜，潤物細無聲”，作為一名基層干部，我們的職責就是全心全意為人民服務，不怕付出，不求回報。我們要把全部精力都投入到為群眾工作之中，深入群眾，帶著感情與群眾溝通，不說空話；踏實工作，帶著使命與群眾相處，不享虛功。只有這樣，群眾才愿意聽、愿意跟著黨走。
三、群眾利益無小事，勤于做群眾工作
群眾利益無小事，這就要基層干部多深入群眾，勤于做群眾工作，切實解決群眾在生產生活中遇到的困難，讓他們感受到更多的獲得感和幸福感?；仡欉^去，在脫貧攻堅工作開展中，由于群眾工作做得不夠勤，導致部分群眾的生產生活困難沒有得到很好的解決，部分群眾時有怨言，導致群眾的獲得感和幸福感降低。因此，我們工作的重點，就是做好群眾工作，就是解決好群眾的困難，就是提升群眾的幸福感和獲得感。當我們想清楚了這個問題，我們就有了奮斗的目標和方向，群眾工作的開展也就水到渠成了。
四、群眾利益無小事，善于做群眾工作
群眾工作的順利開展，要講究方式方法。一方面，要學會溝通。與群眾進行溝通，必須要用“群眾語言”，要讓他們聽得清楚，聽得明白。習近平總書記所講的“擼起袖子加油干”，就是用群眾語言講清楚大道理。另一方面，要提升自我工作能力。群眾工作雜而多，沒有出眾的工作能力難以做好群眾工作，因此，我們干部要加強學習，做到與時俱進，利用新思想新理論、新方法新措施，及時解決群眾遇到的各種困難。
總之，群眾利益無小事，我們要用真心幫助群眾，用真情打動群眾，讓百姓更加信任我們，更加愿意跟著黨走，始終與群眾保持魚水聯系，為實現打贏脫貧攻堅戰(zhàn)共同努力。
群眾工作心得體會感悟篇十七
“轉變作風·服務群眾”，本身就是一種作風，是彰顯黨性的具體體現?！跋旅媸潜菊編淼姆杖罕?BR> 心得體會
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通過參加今年的“轉變作風·服務群眾”的活動，我最大的收獲就是真正的理解了其重要意義。實際上這次活動就是一次黨的群眾路線教育、馬克思主義教育和國情教育。跟隨工作組成員一起深入基層一線，走進田間地頭，深入生活，面對面了解群眾、服務群眾，增進群眾感情，做群眾的貼心人。最終目的不是為形式上的“走基層”而“走基層”，是要把深入基層、服務群眾、轉變作風常態(tài)化、制度化。
百姓生活不光是喜事和好事，還有不少實際困難，所以“轉變作風·服務群眾”活動要落到實處，我們寫民情
日記
要多反映普通群眾的利益需求，更好地服務人民。很感謝部領導班子給我這次鍛煉的機會，雖然過去也數次從事過赴轉服工作，但我想這次 “轉變作風·服務群眾”活動會不光成為我，也會成為每一名工作組成員貫穿終生的一課，基層意識、群眾觀點必將融入我們以后的工作之中，成為始終堅守的價值理念。
我們要通過走進基層，消化經歷，才能掌握和運用群眾的豐富語言，才能講群眾喜聞樂見的事，才能想群眾所想，解群眾所需，思群眾所盼。我們不能只是坐在辦公室里遣詞造句，或者走馬觀花的走形式，這樣走不進群眾心里。我們說的話群眾聽不懂，有距離感，怎么會有感召力?同百姓交談，才能說出家常話、貼近百姓情。
“轉變作風·服務群眾”，本身就是一種作風，是彰顯黨性的具體體現?！稗D變作風·服務群眾”是一項實踐性很強的活動，既是對我們黨的先進性優(yōu)良傳統的繼承和發(fā)揚，也是聯系群眾、依靠群眾、服務群眾的生動實踐，旨在把馬克思主義的群眾觀點和黨的群眾路線落到實處，促進縣各單位深入基層、深入群眾進一步制度化、常態(tài)化，不斷提高黨的服務宣傳工作的科學化水平?；鶎雍腿罕娛敲總€基層工作者的情感之根，所以，我深知，深入開展轉服活動，重在聯系實際、貴在取得實效，因為一步實際運動比一打綱領更重要。當前和今后一個時期的首要政治任務，就是認真學習宣傳和全面貫徹落實黨的精神。學習宣傳貫徹黨的精神，必須要全面理解，準備把握精神實質。在xx屆中央政治局第一次集體學習時強調指出，“堅持和發(fā)展中國特色社會主義是貫穿黨的報告的一條主線?！敝袊厣鐣髁x道路，是創(chuàng)造人民美好生活的必由之路。堅持和發(fā)展中國特色社會主義，就是要堅持為了人民、服務人民、依靠人民。12月4日中央政治局召開會議，議定“改進工作作風、密切聯系群眾”八項具體舉措，以作風正黨風，以黨風贏民心。這些都體現出我們黨執(zhí)政為民的執(zhí)政理念，宣示著我們黨全心全意為人民服務的根本宗旨，這是我們把握精神的精髓，是理解中國特色社會主義的核心。當前，勞動就業(yè)、物價房價、醫(yī)療衛(wèi)生、入學教育、食品安全、收入分配、環(huán)保治安等問題，是百姓最關心、最直接、最現實的利益問題。解決這些問題，報告都給出了答案：“多謀民生之利，多解民生之憂，解決好人民最關心最直接最現實的利益問題，在學有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居上持續(xù)取得新進展，努力讓人民過上更好生活?！秉h已經聽到了百姓心中對幸福的期盼，把百姓期盼的民生“好聲音”在報告中開新篇、布新局，為百姓的幸福奠定堅實的基礎。
學習宣傳貫徹黨的精神，必須要聯系自身工作實際，堅持學以致用，用以致學。作為基層辦事工作者，我們要率先學習，深入學習，認真研讀黨的文件，原原本本學習黨的報告和黨章。我們既要全面準確領會黨的報告的精神實質，又要著重深化對報告中新思想、新觀點、新論斷的理解。我們要依托各種載體，創(chuàng)新思維，以多種方式宣傳提出的重要觀點、重大舉措和重大決策部署，宣傳社會各界對報告的熱烈反響和積極評價，宣傳各地各單位貫徹十八精神具體舉措和實際進展，積極營造學習貫徹精神的濃厚輿論氛圍。
在全黨深進展開黨的群眾線路教育實踐活動，是黨的作出的重大部署。中心教育實踐活開工作會議召開后，安徽省委立即進行動員部署，精心組織安排。我們堅持以學為先，堅持開門弄活動，堅持邊學邊改，堅持領導帶頭?？偟闹v，我省教育實踐活動第一環(huán)節(jié)進展有序，實現了良好開局，獲得了初步成效。
在學習教育中，我們把黨的群眾線路教育作為重點，通過這段時間的學習交換和走訪調研，更加深入地熟悉到，只有堅定不移貫徹黨的群眾線路，才能從根本上解決“四風”題目，我們黨才具有強大持久的生命力，黨的執(zhí)政地位才能安若泰山、固若金湯。正如所指出的，群眾線路是我們黨的生命線和根本工作線路。我們必須把黨的群眾線路作為做好一切工作的根本遵守。
當前“四風”嚴重危害黨風、政風、社風、民風。情勢主義花架子，官僚主義特殊化，享樂主義不講奉獻，奢糜腐化弄三俗，黨團員干部不能以身作則，帶頭垂范，上梁不正下梁歪，黨風不正社風敗。有很多事情，黑白不分，是非不明，喪失態(tài)度和原則，嚴重脫離群眾，失往黨性，嚴重影響黨的尊嚴和威望。近日，在同全國勞動模范代表座談時強調，果斷反對干部群眾反映強烈的情勢主義、官僚主義、享樂主義和奢糜之風“四風”，以身作則帶領群眾把各項工作落到實處。這是對各級領導干部提出的具體要求，也是我黨一直以來提倡的求真務實執(zhí)政之風，雖不是新提法，但是各級領導干部應予以高度重視，躬身踐行。
一、“反對四風”是一場及時雨，應重視教育先行。習的“反對四風”鏗鏘有力，擲地有聲，就像是下了一場及時雨，及時催促提示各領導干部要保持頭腦蘇醒、隨時熟悉自己、剖析自己。我以為要在黨員干部中深進展開“入黨為何、當官為何、執(zhí)政為何”的大討論活動，既要以老一輩的典型事例進行正面教育引導，也要以反面例子進行警示教育，幫助黨員干部建立“水能載船、亦能覆船”的憂患意識。特別是結合中心“八項規(guī)定”，抓好教育引導工作，使黨員干部建立群眾至上的理念，切實轉變工作作風。
二、“反對四風”是一番決心，應重視機制建設?！胺磳λ娘L”彰顯了中心對整治當前“四風”的堅定決心，勇士斷腕的真正勇氣?！胺磳λ娘L”本身很給力，但是整體上缺少可靠機制，即相應制度的束縛?？v觀中國五千年歷史發(fā)展，“四風”題目一直為人們所唾棄，但仍如雜草般頑強存在，理論上各級領導干部都能是非分明，但行動上卻總有“失足”，缺少制度束縛是主因。一方面及時總結各地活動中的好經驗、好做法，在原有基礎上創(chuàng)新制度，建立密切聯系服務群眾的長效機制，并嚴加管理，“四風”就有可能被逐步遏制。另外一方面，繼續(xù)堅持過往好的做法。如“三送”工作中的公然承諾、民情家訪、鼓勵賞罰等工作機制，愛心服務站、民情日記、臺賬等工作載體，可以充分鑒戒利用。
三、“反對四風”是一記警鐘，應重視鼓勵懲辦。習這番講話就是一記警鐘，時時敲響在領導干部們身旁，時時告誡干部要堅持走好“為民務實清廉”的群眾線路，明哲保身、扎實為民，切不可因一時胡涂或懷揣僥幸心理而有所“嘗試”，切記警鐘長叫。而“反對四風”應當把是不是推動發(fā)展上水平、是不是讓群眾得實惠等作為考核的硬指標。首先，要用好提拔使用干部“指揮棒”。把善做群眾工作、業(yè)績良好、群眾評價高的干部作為重點提拔使用對象。要建立憑業(yè)績用干部、憑群眾公認用干部導向。其次，要強化督查調度。建立健全有效的責任追究制度，將目標責任落實情況作為各級黨組織主要領導及其相干責任人實績考核的重要內容。常常性展開督查調度工作，強調抓“一把手”、“一把手”抓，著力構成人人負責、層層負責、環(huán)環(huán)緊扣的落實機制，終究將工作的各項任務落到實處。
在“”規(guī)劃全面啟動，建黨90周年即將到來，按照市委市政府的統一部署，我中心開展了 “深入基層、服務群眾”主題活動，這次活動的開展是在新形勢下加強和改進中心(公司)群眾工作的重要舉措，進一步密切了黨群干群關系，為中心(公司)順利完成全年各項任務目標打下了堅實的基礎。下面我針對這次活動的開展談一下自己的認識：
一、活動的開展應以深入基層、深入實際為重點。
一是各項改善民生措施的受惠者都在基層。只有深入基層，深入實際，才能弄清如何把上級黨委的方針政策和基層實際結合起來，把工作做到點上。也才能確保把群眾對我們工作不滿意、不高興、不答應的問題摸清摸透，有針對性地加以改進。
二是幫扶對象在基層。市委領導提出“群眾工作就是為人民群眾辦實事的工作”，這個提法高度概括了新形勢下群眾工作的特點。我們要幫助一線的干部職工解決具體困難，提高他們處理和解決困難的能力，離不開深入一線，深入實際。
三是各種矛盾的焦點在基層。當前我中心所承擔的各項工作任務都涉及到拆遷、安置、施工等人民群眾利益切身相關的問題，易引發(fā)各種社會矛盾，協調利益關系、化解社會矛盾也離不開深入一線，深入實際。
四是認識事物的本來面貌在基層。每項政策都是一個從上到下層層貫徹執(zhí)行的過程，也是是民意由下到上層層反饋報告的過程。這都要通過每個環(huán)節(jié)上的具體人來完成，環(huán)節(jié)多了就會隱藏基層的真實情況，深入基層到一線減少中間環(huán)節(jié)才能了解掌握基層的本來面貌。
五是群眾工作能力的提高在基層。群眾工作能力是干部領導能力的重要表現，但這種能力不是坐在機關里就自然提高的。尤其是黨內民主和人民民主不斷發(fā)展的今天，領導干部只有把自己的根在群眾中扎深、扎牢，才和群眾有共同語言和感情，才能增長自己團結、帶領群眾干事創(chuàng)業(yè)的才干，也才有遠大的政治前途。
二、活動的開展應以服務基層、服務群眾為落腳點。
我們開展“深入基層，服務群眾”活動的目的是要讓群眾真真實實感受到黨和國家的關懷，就是要抓出效果，真正服務于人民群眾。如果做工作只求形式上搞得轟轟烈烈、實際上虎頭蛇尾，卻沒給群眾解決其生產、生活中的實際問題，達不到實際服務的效果，這樣的工作結果不會得到群眾的認可，也就失去了“深入基層，服務群眾”活動開展的意義。工作中，由于我們所承擔的工作，工作中的征地拆遷、工程建設、資產管理與運營等都會經常涉及到群眾的切身利益，這就要求我們從思想和行動上把握好：一要始終從維護群眾利益角度考慮問題;二要始終把群眾的事情當作自己的事來辦;三要始終堅持換位思考，理解群眾的苦衷;四要始終科學運用群眾思維、行為模式理解、解決問題;五要有始終向群眾學習的謙虛態(tài)度和工作熱情;六要始終以解決群眾實際困難為活動目的。
三、活動的開展要結合實際、力求實效
作為領導干部，在實際工作中要以開展“深入基層、服務群眾”主題活動為動力，把中心全面工作推向新水平。一是要與加強決策服務結合起來。牢牢把握“以人為本、執(zhí)政為民”和“深入基層、服務群眾”的要求，開展好重大課題調研、日常調研，要更加注重摸清基層實際情況，更加注重反映群眾的所思所盼所求，更加注重基層創(chuàng)造的好經驗好做法，力求有更多成果。二是與加強機關建設、處室建設結合起來。深入查擺思想工作作風等方面存在的突出問題，著力在抓好整改、完善機制上下功夫，推進學習研究型機關建設再上新臺階、處室規(guī)范化管理再上新水平、干部職工的形象面貌發(fā)生新變化。三是與攜手共建、幫扶長清孔莊村困難群眾結合起來。建立完善工作交流、跟蹤調研、日常服務等制度，深入群眾，體察民情，細化措施辦法，幫助解決實際問題，在服務群眾中接受教育、經受鍛煉、摸清情況，提高決策服務水平和自身素質能力。四是與推動各項工作創(chuàng)先爭優(yōu)結合起來。要瞄準更高目標，制定更高標準，推動各項工作實現新突破、新發(fā)展。
為深入貫徹落實工商平陰分局“深入基層、服務群眾”工作會議精神，推動創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展，按照分局“深入基層，服務群眾”活動安排，該所日召開所務會集中開展“深入基層、服務群眾”專題討論活動。會上，該所負責人認真?zhèn)鬟_了分局會議精神，并作出了工作安排，全體與會職工積極發(fā)言，為“深入基層、服務群眾”活動深入開展獻言獻策。通過此次討論活動，全所對服務群眾達成一致共識，現將該所專題討論會的心得體會總結如下：
第一，貼近群眾、服務群眾是黨和國家的要求，是時代要求。
近年來，黨和國家把惠民生提到重要的工作日程上來，黨的xx屆五中全會提出以后要繼續(xù)將服務群眾、貼近群眾作為重要的工作來抓。全國工商系統及時把握中央精神，緊緊圍繞服務群眾展開工作，以黨員干部受教育、人民群眾得實惠、創(chuàng)先爭優(yōu)見成效為目標，著力解決群眾最關心的利益問題，著力解決群眾反映強烈的熱點難點問題，把群眾的要求全面貫徹落實到發(fā)展改革各項工作中去，扎實做好察民情、惠民生、維民權、聚民力工作。該所作為基層工商所與人民群眾密切聯系，準確把握時代脈搏，積極踐行分局“深入基層、服務群眾”活動，推行大討論活動為服務群眾、貼近群眾工作展開夯實了基層。
第二，積極踐行 “以人為本”管理理念，是立足職能，服務群眾的要求。
基層工商所為了更好的服務市場發(fā)展經濟，服務群眾惠及民生，應該準確定位，轉變職能，將自己擺到市場監(jiān)管、服務群眾的服務者位置上，從高高在上的裁判員轉變?yōu)樯钊肴罕姷姆照?。通過大討論活動，使該所全體人員更好的認清形勢和職能所在，將“深入基層、服務群眾”作為重要的工作常抓不懈。
第三，注重創(chuàng)新，完善服務措施，是服務群眾的要求。
通過“深入基層、服務群眾”的討論活動，該所每個工作人員站在自己的位置上，提出了寶貴意見，雖然職位職責不同，但是有一個共同的目標，就是做好群眾服務工作。作為基層工商所，應該在工作中履好職，根據當地實際不斷創(chuàng)新機制，完善服務措施，更好的服務群眾。在以后的工作中要避免工作風險點，抓好窗口服務，抓好食品安全、產品質量、消費維權、紅盾護農等工作，并且在履好職的基礎上創(chuàng)新服務措施。
“深入基層、服務群眾”是一項重要工作，我們要把它作為一項惠民工作常抓不懈。該所根據“深入基層、服務群眾”的工作要求，在以后的工作中一定會在分局黨委的領導下，把服務群眾工作做好做實，真正成為一名合格的紅盾衛(wèi)士，展現工商系統的風采。
對待群眾工作真心，聯系群眾態(tài)度真誠，解決群眾問題真實，帶領群眾致富真干，是做好群眾工作的基礎。
密切聯系群眾是我們黨的優(yōu)良傳統，做好群眾工作是解決社會矛盾的重要法寶。做好新形勢下的群眾工作，著重要做到“四真”。
對待群眾工作要真心?？h級領導干部直接面對基層、面對群眾，擔負著維護一方平安、帶領群眾致富的重任。做群眾工作，為群眾服務，一定要有鄭板橋說的那個境界：些小吾曹州縣吏，一枝一葉總關情。在思想深處確立人民群眾的主人地位，把群眾的呼聲作為第一信號，把群眾的需求作為第一選擇，把群眾的利益作為第一考慮，把群眾的滿意作為第一標準，充滿激情為群眾做好事，全力以赴為群眾解難事，竭盡全力為群眾辦實事。
聯系群眾態(tài)度要真誠。古訓云：“誠以待人、無物不格”。深入基層做群眾工作，首先要在感情上貼近群眾。擺正位子，伏下身子，放下架子，減少官氣，降低傲氣，消滅霸氣，主動與群眾攀親交友，以心換心，拉近與群眾的距離。其次要在言語上融入群眾。與群眾講話、交談，要態(tài)度和藹，言辭懇切，說真話、實話、掏心窩子的話。善于站在群眾的立場講話，學會用群眾的話說群眾的事，用群眾的語解群眾心中的結。三是要在聽取意見上尊重群眾。對基層群眾反映意見、建議，要熱情接待，虛心傾聽，坦誠面對，客觀分析，及時研究解決。
解決群眾問題要真實。為群眾解決問題，要牢固樹立正確的政績觀，不擺花架子、做表面文章、搞形象工程，每一項事情要辦好、辦實、辦出成效，讓群眾看得見、摸得著、享受到。為群眾解決問題，切忌口是心非，開空頭支票。為群眾解決問題，不但重數量，更要重質量，立足具體的社會環(huán)境和實際情況，分清輕重緩急，逐步落實。要正確處理盡力而為與量力而行的關系，對那些條件允許、群眾迫切需要解決的問題，要當機立斷，馬上落實;對那些符合科學發(fā)展觀要求、惠及長遠的事，要創(chuàng)造條件，逐步解決;對那些時機不成熟、而且人力、財力、物力一時無法承受的項目，要慎重考慮，暫緩進行。
帶領群眾致富要真干。做群眾工作最核心的問題是如何幫助他們發(fā)家致富。要發(fā)揮政策導向作用，認真宣傳貫徹落實國家的惠農政策，切實減輕群眾負擔，改善農村生產生活條件，為群眾致富營造良好環(huán)境。大力推進農村機制體制創(chuàng)新，引導建立農業(yè)專業(yè)合作組織，培育和發(fā)展農村經紀人隊伍，提高農民的市場化組織程度;指導土地依法、自愿、有償流轉，推進土地適度規(guī)模經營，培養(yǎng)發(fā)展種養(yǎng)大戶。發(fā)揚密切聯系群眾的光榮傳統，扶持發(fā)展農業(yè)示范基地，幫助群眾找準致富項目，協調解決資金籌措、產品銷售等方面的困難，加強信息、技術指導，在致富道路上把群眾扶上馬，送一程。加強農民的職業(yè)技能和農業(yè)實用技術培訓，搞好就業(yè)、創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)收指導服務，拓寬農民增收致富渠道。
群眾工作心得體會感悟篇十八
社區(qū)服務不僅是一種責任，更是一種使命。作為社區(qū)的一員，我們應該積極參與各類社區(qū)活動，服務社區(qū)居民，傾聽他們的需求和關切。通過社區(qū)服務，我深刻感悟到了社區(qū)的力量和意義。以下是我在社區(qū)服務中所獲得的心得體會。
首先，社區(qū)服務強調的是團結和合作。社區(qū)是一個小型的社會集體，每個居民都是社區(qū)的一分子，每個人的言行都會影響他人。通過社區(qū)服務，我發(fā)現只有團結合作，才能使社區(qū)居民的利益最大化。例如，在一次社區(qū)義工活動中，我們需要組織居民一起清理垃圾，建立垃圾分類制度。只有大家齊心協力，才能使社區(qū)環(huán)境變得更加美好。在這個過程中，我深刻體會到了團結合作的力量，我們共同努力，才能達到更大的效果。
其次，社區(qū)服務幫助我發(fā)現了自己的優(yōu)勢和不足。通過參與社區(qū)服務，我了解到自己的專業(yè)技能和社交能力對社區(qū)的發(fā)展起到了重要作用。例如，我參加了社區(qū)健康講座的組織工作，發(fā)現自己有一定的組織能力和溝通能力，能夠很好地組織居民參與活動。同時，我也發(fā)現了自己的不足之處，比如在一些與居民交流溝通的過程中，我有時候還存在一些不適當的言行。通過社區(qū)服務，我不僅增強了自信心，也提高了自身的綜合素質。
再次，社區(qū)服務讓我更加關注社會問題與責任。通過與居民的交流，我發(fā)現社區(qū)中存在著一些突出的問題，如環(huán)境污染、老人獨居、兒童教育等。這讓我意識到了作為社區(qū)成員的責任與義務，我們應該積極參與到社會問題的解決中來，為社區(qū)的發(fā)展貢獻自己的力量。例如，我曾組織了一次社區(qū)義賣活動，籌集資金幫助孤寡老人，這讓我深刻意識到了自己的社會責任，也讓我更加關注社會問題，積極行動起來。
最后，社區(qū)服務增強了我的社會交往能力。社區(qū)服務是一個與不同人群進行交流的過程，我學會了如何與不同年齡、職業(yè)和文化背景的人有效地進行溝通。這不僅提高了我的口頭表達能力，還鍛煉了我與他人合作的能力。通過社區(qū)服務，我擺脫了以往對陌生人的恐懼心理，開始主動與他人進行交流和合作。社區(qū)服務讓我學會了換位思考，理解不同人群的需求和關切。這種社交能力對我個人的成長和發(fā)展都有著重要的意義。
總而言之，通過社區(qū)服務，我深刻感悟到了社區(qū)的力量和意義。社區(qū)服務幫助我發(fā)現了團結合作的重要性，發(fā)現了自己的優(yōu)勢和不足，讓我更關注社會問題與責任，同時也增強了我的社交能力。社區(qū)服務不僅讓我成長了許多，也讓我找到了在社區(qū)建設中的方向和奮斗目標。我相信，只要每個人都投入到社區(qū)服務中，社區(qū)就會因我們的努力而變得更加美好。
群眾工作心得體會感悟篇一
第二批黨的群眾路線教育實踐活動正在全國各地如火如荼開展，為進一步增強為民服務的宗旨意識，根據總行部署要求，作為一名每天與基層百姓“零距離”接觸的銀行柜員，我始終堅持以群眾需求為導向，以人民滿意為標準，以“6s”服務為工作標準，做到儀容儀表端莊整潔、言行舉止大方得體、服務態(tài)度熱情細致、辦理業(yè)務快速準確，不斷深化窗口服務半徑、拓展服務領域，贏得群眾口碑，提升窗口形象，獲得領導同事與客戶的一致好評。
本人在工作中立足窗口崗位，嚴格按照總行要求，一是規(guī)范窗口用語，多用“請、您好、對不起”等文明用語，避免“急什么，等一下”等口氣生硬且容易傷害群眾感情的語言；二是不管面對群眾的咨詢和求助，還是不滿與投訴，我都始終面帶微笑，和風細雨般地耐心細致解答，做到“來有應聲、問有答聲、走有送聲”，確保群眾需求事事有著落，件件有回音；三是俯下身子誠懇聽取群眾意見、建議切實，杜絕“冷、硬、橫、推”現象，以懇切態(tài)度彰顯盡心盡力誠意，以人為本理念贏得客戶、群眾信賴。
對于銀行業(yè)來說，服務質量不只是服務態(tài)度，更要注重規(guī)范建設。在日常的工作崗位上，我從說好每一句話抓起，從細微處著眼，從點滴中做起。嚴格按照總行、支行各項規(guī)章要求開展工作，規(guī)范程序運作，將服務規(guī)范化和注意服務方式方法相結合，做到規(guī)范服務不僵化，個性服務不違規(guī)，確保服務實效零懈怠、零差錯、零投訴。
對于每天紛至沓來排隊辦理相關業(yè)務的群眾，特別是針對固定時段來領取養(yǎng)老金的老年人，我始終確立“客戶至上”意識，努力從“業(yè)務導向”向以客戶為核心的“市場導向”轉變，做到辦理業(yè)務“先客戶后自己”，耐心、細致辦理每一筆業(yè)務，快速、熟練完成每一次操作，實現業(yè)務處理流程“以我為中心”向“以客戶為中心”的根本轉變，減少操作差錯，縮短客戶“滯留”時間，防止出現“焦慮”心情。
柜面服務是銀行對外服務的窗口，更是我行面向廣大小微企業(yè)和人民群眾開放的門戶。我們每天面對的都是一雙雙渴望的眼睛和一顆顆期盼的心，如何快速、周到、真誠、熱心地幫助每一位客戶辦好業(yè)務，是我的本職工作。在平凡的柜員崗位上，我一定我會堅持用自己熱忱的心，去點亮每一位客戶臉上滿意的笑容；我一定會以踐行黨的群眾路線實踐活動為契機，始終堅持以群眾滿意為導向，充分發(fā)揮廣大群眾的主考官作用，為我行贏得群眾口碑、業(yè)界好評做出更大的貢獻！
群眾工作心得體會感悟篇二
有人說，農村工作就是群眾工作，到了農村工作快一年了，雖然說看了許多書記、主任處理各種各樣的群眾糾紛、矛盾。但是自己還沒有真正獨立處理過村民之間的糾紛。
剛進村的時候，面對百姓們層不多窮、各式各樣的需求，我根本無從下手，而村里其他學歷都沒有我高的干部們，他們處理起來卻是那么得心應手，簡單而且管用，當時我就意識到這種藝術就是我到基層來所要學習的精髓之所在。通過一年的工作實踐，也親眼目睹了不少了群眾事件，對于他們處理各類事件，我有幾下幾點體會：
1、要善于拉近與村民的關系。有的群眾到村里來都是氣勢洶洶的，他們憋了一肚子的怒火準備到村里來爆發(fā)；有的村民到村里來尋求幫助，但是他們總不愿意把實情告訴我們……面對不同百姓不同的情況，村委會干部們總有辦法應付?？偟囊稽c，看到有村民到村委會來，他們總能用一兩句話來拉近與村民的關系，讓村民感覺不是在跟干部說話，而是在跟自己的親戚閑聊，這樣才能聽到村民的真心話。
2、個人人格魅力在群眾工作中尤為重要。我到村里工作了幾個月就發(fā)現，為什么村民到村里來總是固定的找那么幾個人，看到自己要找到人不在，寧愿坐在辦公室等或者明天再來都不愿找其他人，現在我才知道這就是人格魅力的緣故啊。一輩子都在農村工作、生活的村民，都有自己信賴的村干部，他們在以往一些事務的交往中加深了感情，他們之間的交流是推心置腹的。我感覺在農村工作，如果沒有人信任我們，不管我們的學歷有多高，不管我們服務農民的熱情有多深，在農村還是很難大有作為的，因為我們缺乏群眾基礎，因此，多與群眾交流、多為群眾辦實事、讓群眾信任我們是我們的當務之急。
3、密切注意與周圍同事的配合。眾所周知，拆遷工作千頭萬緒，特別是像我們這種拆遷任務重大村。有的村民想要拆遷，經常到村里來打探拆遷的情況，這就需要同周圍同事的配合來動搖他們。今年，我村的拆遷情況非常可觀，我總結了一下，村干部們配合的非常好，黑白兩個角色都有人唱，在幾次閑聊下來，村民們就動心了。總之，他們的工作總能讓村民們高興而拆，滿意而拆，拆完了還十分感激村委會的幫助。
20xx年，我分公司黨群工作是在面臨“三大壓力”的前提下展開的，一是經濟責任制目標大幅度增加（由10年的上交利潤180萬元，增加到了240萬元）；二是隊伍中出現了嚴重的行風問題（鉆井的盜賣油料問題，涉及到了我們單位的職工，其中一人刑拘）；三是油品運輸市場極不穩(wěn)定（成品油運輸工作量急劇減少，井下作業(yè)處洗井收污市場丟失，預計這兩個市場今年要損失200多萬元的收入）。針對這種情況，分公司黨總支擬定了三條工作思路，現將具體的工作情況匯報如下：
一、盯住重點，不懈努力，確保預期目標的實現
1、舉分公司之力，打好服務油氣生產開門紅的攻堅戰(zhàn)。作到了：一個加強、三個堅持、兩個落實?！耙粋€加強”即：加強了對競賽活動的組織領導，成立了領導小組，明確了領導的職責和任務，制定了競賽活動管理制度，使各項工作環(huán)環(huán)相扣，緊密相連?！叭齻€堅持”即：一是堅持24小時干部值班制度。每天保證有一名分公司領導、車隊干部在崗，解決了許多突發(fā)事件和重點難點問題；二是堅持定期與用車單位溝通制度。定期收集原油生產信息，全面掌握各站點的液量和罐存情況，提前與采油廠及重點油站加強聯系，了解他們的用車需求，較好的避開了營運高峰，爭取了工作的主動權。三是堅持機關“三服務”的工作制度。機關干部和后勤人員，經常深入現場，服務生產，深入車場，服務安全，深入群眾，服務員工?！皟蓚€落實”即：一是班組與班組之間“五比五賽”活動的落實。“比任務賽業(yè)績，比服務賽質量，比安全賽尊章，比設備賽完好，比作風賽奉獻”。二是檢查、考核、促進措施的落實。通過以上工作，取得了比較好的成績，活動中，共出車4737車次，拉運原油62767.74方、稠油5034方、成品油5024噸、渣油1355噸，全面完成了“大戰(zhàn)一百天，服務油氣生產開門紅”目標任務，受到了管理局的高度評價。
2、強化學習實踐活動，解決好油品運輸可持續(xù)發(fā)展的重點和難點問題。今年三月份至六月底，在黨員干部中開展“學習實踐科學發(fā)展觀”主題活動。分公司，一是準確的把握了正面教育為主，把學習提高貫穿始終；深入工作實際，把調查研究貫穿始終；堅持解放思想，把探索創(chuàng)新貫穿始終；突出實踐特色，把推動發(fā)展貫穿始終；貫徹群眾路線，把群眾參與貫穿始終等五條原則。二是采取有效措施，扎扎實實開展了學習調研、分析檢查、整改落實等三個階段的工作。活動中，黨員干部都按要求做了讀書筆記，寫了，達到一萬字以上的有12人，領導班子成員撰寫8篇。并對分公司提高油品運輸的整體服務質量和水平還存在著哪些問題？需要采取哪些具體措施？管理系統、管理環(huán)節(jié)有哪些不科學的地方？哪些制度需要修改完善或建立新的管理制度？人文管理中存在哪些問題？需要采取哪些措施落實以人為本的方針？發(fā)揮全員聰明才智，調動全員積極性的機制建設中存在哪些薄弱環(huán)節(jié)，今后的目標是什么？等八個方面的課題進行了調研，其中深入生產工作實際調查40余次，召開座談會3次，征求群眾意見32條，拿出了4份比較有份量的調查報告。在此基礎上，分公司領導班子及時召開由基層干部、機關后勤人員和生產一線職工代表參加民主生活會，查找單位、班子、個人存在的問題，就存在的問題人人找原因，個個談打算，相互之間開展了批評與自我批評。同時，形成了8500多字領導班子分析檢查報告。綜合起來認為：分公司影響最大的問題是行風問題；風險最大的問題是安全問題；最緊迫的問題的市場問題；最關鍵的問題是管理問題；最薄弱的問題是設備問題。并針對問題制定出切實可行的整改措施和限改時間，落實到主管領導和相關組室，真正把整改工作落到實處。
3、大搞治理整頓，促進單位行業(yè)風氣的根本好轉。去年底今年初，鉆井油料貪污案暴露以后，直接牽連著我們單位的有關人員，給油品運輸的形象和聲譽造成了極壞的影響，單位上報到管理局的各類先進，一個一個被否決。為此，分公司黨總支在今年的工作中，把扭轉行風的被動局面提到了重要的議事日程，花大力氣大搞治理整頓。一是學習提高。我們先后3次組織相關人員學習國家關于廉潔從業(yè)的規(guī)定，學習分公司關于油品運輸廉潔從業(yè)的'管理制度，讓大家充分認識到廉潔從業(yè)的重要性，讓所有員工懂得那些屬于濫用職權、損害國有資產權益的行為，讓大家知道違反廉潔從業(yè)規(guī)定會受到什么樣的處理。通過學習引導職工真正從思想上筑起拒腐防變、走向犯罪深淵的思想防線。學習后，有10名司機寫了保證，2名司機對自己所犯的錯誤進行了深刻的檢查。二是專題輔導。一方面，黨總支3次組織開成品罐的司機上專題輔導課；一方面利用2個周一的安全例會給全體司機講課輔導。給大家講，一臺車就是一個小經濟實體，一臺車每年運輸的國家財產上千萬，一臺車就是一個貪污盜竊的關口，稍微放松了警惕，稍微有點私心雜念，稍微產生一點貪欲，就會走向國家和集體的對立面，就會丟失自己來之不易的飯碗，就會破壞自己幸福的家園。與此同時，我們還給大家講，油品運輸人員應該有一個什么樣的職業(yè)操守，應該遵循什么樣的職業(yè)道德，應該執(zhí)行什么樣的服務承諾。認每一個員工樹立起正確的人生觀和價值觀。三是法制教育。今年四月二十日，分公司在俱樂部會議室召開了“廉潔從業(yè)法制教育大會”，分公司近120名員工參加了會議。5月13日，我們又會同公司紀委，組織分公司領導、機關組室長、車隊干部和部分司機共10人，前往廣華監(jiān)獄第七監(jiān)區(qū)現場參觀受教育，有8名同志還寫了觀后感。四是建章立制。分公司黨總支和分公司制定了《成品油、原油運輸廉潔從業(yè)的規(guī)定》，與84名油品運輸司機簽定了《廉潔從業(yè)責任書》，制定了《油品運輸重點崗位定期輪崗實施辦法》，制定了《油品運輸分公司油料管理責任追究制度》。通過以上工作，進一步增強了全體員工的遵紀守法意識、廉潔從業(yè)觀念，逐步構建起了廉潔從業(yè)的長效機制，取得初步的成效。分公司的油料消耗與產值比，由一季度的25.18%，下降到了六月份的21.14%，以往銷售公司反應的成品油運輸自然消耗超標的問題也再沒有出現了。
一、全國文化信息資源共享工程工作半年來按照我省文化信息資源共享工程有關要求，我鎮(zhèn)及時成立了有關領導小組，指定專人負責，并按照閩文社〔xx〕84號文件要求，指定專人到省參加舉辦的共享工程基層示范點培訓班。培訓結束后，通過單位積極完成了安置地點的選擇和設備的安裝，根據省專家指點的要求，把文化信息資源共享工程的播放點設在大橫本集鎮(zhèn)，群眾最密集的大橫村民俱樂部。文化信息工程的引進，當地黨委政府高度重視，真正把文化的信息以及農民致富的信息傳播到群眾中去，使之家喻戶曉，指定專人播放，制訂播放事件，指定播放內容，半年來，共播放72場，群眾達5760人次，群眾滿意率達100％，深受群眾的好評。
二、文化協管員工作
大橫鎮(zhèn)共有18個行政村，按照上級要求各村都配置了文化協管員1名，促進了農村群眾文化的開展，特別是在農村俱樂部有了專人管理，雜志、報刊有人更換，文化三下鄉(xiāng)如電影下鄉(xiāng)也有人協助。特別是群眾的生活水平不斷提高，群眾對文化體育的需求也在不斷的提升，80％的行政村都有了娛樂場所，在大、小節(jié)日、民間民俗活動中，各村都有了組織者、領頭人。上半年，各村元旦、春節(jié)、元宵、“五一”都舉辦了不同類型的娛樂和民俗活動，如大橫村、湖尾村的舞龍、舞獅以及其他村的球類、棋類比賽，有的村還舉辦了聯歡晚會等等，深受群眾的歡迎。
三、文化陣地建設
一是建設了大橫村民俱樂部。這是以文化進祠堂的形式進行建設，制定了各項上墻制度，內設閱報桌、棋牌桌、圖書室及彩電vcd等，經常性地開展活動。
二是建設了埂埕村俱樂部，村里對這項工作非常重視，投資9萬多元建了一所村民俱樂部與村部合屬辦公，被市、區(qū)宣傳部、文明辦推薦為省文明委文明示范基點村，得到了省文明委3萬元的贊助，添置了俱樂部設施，內設有電視室、閱覽室、棋牌室、黨員活動室、四進農家工作室、“四?！薄ⅰ皥D書室”各室齊全，制度齊全。
三是建設了溪洋村民俱樂部，由市規(guī)劃局共建帶創(chuàng)出資1萬元，利用村部創(chuàng)建了圖書室、閱覽室、棋牌室、“四?！被顒邮引R全，并成立禁賭協會，各項活動開展比較正常。
四是建立了陳墩村民俱樂部，陳墩村也下了很大決心，在陳墩村村財收入一年就三千多元，村干部工資都無法兌現，貧困村正好是遇上互動聯動這個政策，市海事局和市山海協作辦兩個單位出資6萬多元，把村部二樓整層作為村民俱樂部建設，把二樓進行了粉刷，購進了大批的家俱為“四?！眱扰?0套會議桌，配套了34寸彩電及vcd、音響一套。包括黑板等另還購進了棋牌桌4張，閱報桌2米長的3套，圖書柜2個，購圖書1000多冊，文體室、乒乓球桌一套，還幫助村部配備了兩委會議大圓桌和辦公用品。今年還出資了14萬元為陳墩小學硬化了學校操場，添置了10臺的電腦設備。
五是茶坑村俱樂部投資18萬元兩層已封頂，年底可投入使用，山源村俱樂部投資6萬元，舊的知青房進行改造，購置了棋類、球類、電視等，目前已投入使用，工作開展正常。大仁洲村投資15萬元新蓋了農村俱樂部2層，已投入使用。高桐村舊村部目前正在進行改造成俱樂部，年底可投入使用。
群眾觀點是馬克思主義的基本觀點，群眾路線是我們黨的根本路線。實施“十一五”規(guī)劃，振興吉林老工業(yè)基地，推進經濟社會更快更好發(fā)展，促進和諧吉林建設，須臾離不開廣大人民群眾的理解、支持、參與和創(chuàng)造。對我們每個領導者、決策者、組織者來說，面臨的最直接考驗，就是如何提高做群眾工作的能力和水平，進而組織和帶領廣大群眾開創(chuàng)吉林大業(yè)。
一、要增強做好群眾工作的責任感和緊迫感
必須清醒地看到，隨著我國經濟結構的深刻變化，隨著信息網絡化的迅速發(fā)展，隨著各種社會思潮的相互碰撞，影響群眾思想行為的因素越來越復雜多變。這主要表現在：一是平等意識強烈。表現對利益分配和社會現象存有相當強烈的“公平”要求，許多人為“不患寡而患不均”而奮爭；二是利益取向多元。在解決溫飽問題之后，人們更加渴求改革開放帶來更多的物質利益和更高的精神享受；三是民主意識增強。對事業(yè)發(fā)展、政府決策、社會管理、領導行為等不再漠然視之，而是積極主動參與，既要知其然，又要知其所以然；四是趨眾心理明顯。在表達利益訴求上，有呼之則應之，而且有很強的聚合效應。在長期執(zhí)政過程中，我們有些干部的群眾觀念逐漸淡漠了，不學習做群眾工作，不愿意做群眾工作，不會做群眾工作，甚至不敢做群眾工作，已經成為一個帶有傾向性的問題，成為當前工作中的薄弱環(huán)節(jié)。我省以來群眾來信來訪同比上升26.5％，分析個中原由，一些地方和部門確實存在群眾工作薄弱的問題。我們必須站在鞏固黨的執(zhí)政基礎、提高黨的執(zhí)政能力、確保黨的執(zhí)政地位的高度，認清新形勢下組織、宣傳、服務和教育群眾的極端重要性，常思“黨執(zhí)政后最大危險是脫離群眾”，切實把群眾工作作為黨執(zhí)政實踐中的重要課題，緊緊抓在手上，高度重視和加強群眾工作。
二、要在順民意、謀民利、得民心上下功夫
群眾工作是實實在在的工作，來不得半點虛功，也不可哄騙愚弄，關鍵是動真情、靠實做、求實效。這就要求我們，一要了解民情，到群眾需要的地方去了解實情，到群眾困難的地方去排憂解難，到群眾意見多的地方去理順情緒，到群眾工作被動的地方去打開局面。我們常講深入基層，深入群眾，重要的是為什么要深入，深入下去做什么，通過深入達到什么目的。如果深入者不受教育、老百姓不獲收益，那么這種深入實際是花架子、玩虛功。二要多謀民利。堅定不移地把經濟搞上去，把社會事業(yè)發(fā)展好，讓廣大群眾不斷地得到實惠。對群眾關注的勞動就業(yè)、社會保障、公益事業(yè)、民主權益、治安穩(wěn)定以及吃穿住行等問題，要時刻關心、百倍努力，千方百計爭取辦好。要從解決群眾最關心、最直接、最現實的利益人手，力爭每年辦幾件大事、實事、好事，讓群眾每年有個新盼頭，以此增強群眾對黨和政府的信任和理解。三要凝聚民心，關鍵是解決好領導與群眾之間的感情問題。群眾在我們心里的分量有多重，我們在群眾心里的分量就有多重。群眾對領導干部越信任，一些矛盾和問題就越容易解決。領導干部的凝聚力，決不是由地位和權力冊封的，而是靠領導能力、工作業(yè)績和人格魅力去實現的。四要理順民意。服務群眾和教育引導群眾，是領導者同等重要的責任。我們想問題、做決策，應該首先考慮群眾滿意不滿意，高興不高興、答應不答應；同時也不可無原則地去遷就某些落后的思想情緒。要切實堅持對黨的事業(yè)與人民群眾負責的一致性，對社會長遠發(fā)展與群眾眼前利益負責的一致性，對解決群眾實際問題與教育引導群眾的一致性。要引導群眾正確認識形勢，正確理解黨和國家的方針政策，正確處理個人利益與集體利益、國家利益的關系，努力保護好、凝聚好、發(fā)揮好廣大群眾的積極性。
對待群眾工作真心，聯系群眾態(tài)度真誠，解決群眾問題真實，帶領群眾致富真干，是做好群眾工作的基礎。
密切聯系群眾是我們黨的優(yōu)良傳統，做好群眾工作是解決社會矛盾的重要法寶。做好新形勢下的群眾工作，著重要做到“四真”。
對待群眾工作要真心?？h級領導干部直接面對基層、面對群眾，擔負著維護一方平安、帶領群眾致富的重任。做群眾工作，為群眾服務，一定要有鄭板橋說的那個境界：些小吾曹州縣吏，一枝一葉總關情。在思想深處確立人民群眾的主人地位，把群眾的呼聲作為第一信號，把群眾的需求作為第一選擇，把群眾的利益作為第一考慮，把群眾的滿意作為第一標準，充滿激情為群眾做好事，全力以赴為群眾解難事，竭盡全力為群眾辦實事。
聯系群眾態(tài)度要真誠。古訓云：“誠以待人、無物不格”。深入基層做群眾工作，首先要在感情上貼近群眾。擺正位子，伏下身子，放下架子，減少官氣，降低傲氣，消滅霸氣，主動與群眾攀親交友，以心換心，拉近與群眾的距離。其次要在言語上融入群眾。與群眾講話、交談，要態(tài)度和藹，言辭懇切，說真話、實話、掏心窩子的話。善于站在群眾的立場講話，學會用群眾的話說群眾的事，用群眾的語解群眾心中的結。三是要在聽取意見上尊重群眾。對基層群眾反映意見、建議，要熱情接待，虛心傾聽，坦誠面對，客觀分析，及時研究解決。
解決群眾問題要真實。為群眾解決問題，要牢固樹立正確的政績觀，不擺花架子、做表面文章、搞形象工程，每一項事情要辦好、辦實、辦出成效，讓群眾看得見、摸得著、享受到。為群眾解決問題，切忌口是心非，開空頭支票。為群眾解決問題，不但重數量，更要重質量，立足具體的社會環(huán)境和實際情況，分清輕重緩急，逐步落實。要正確處理盡力而為與量力而行的關系，對那些條件允許、群眾迫切需要解決的問題，要當機立斷，馬上落實；對那些符合科學發(fā)展觀要求、惠及長遠的事，要創(chuàng)造條件，逐步解決；對那些時機不成熟、而且人力、財力、物力一時無法承受的項目，要慎重考慮，暫緩進行。
帶領群眾致富要真干。做群眾工作最核心的問題是如何幫助他們發(fā)家致富。要發(fā)揮政策導向作用，認真宣傳貫徹落實國家的惠農政策，切實減輕群眾負擔，改善農村生產生活條件，為群眾致富營造良好環(huán)境。大力推進農村機制體制創(chuàng)新，引導建立農業(yè)專業(yè)合作組織，培育和發(fā)展農村經紀人隊伍，提高農民的市場化組織程度；指導土地依法、自愿、有償流轉，推進土地適度規(guī)模經營，培養(yǎng)發(fā)展種養(yǎng)大戶。發(fā)揚密切聯系群眾的光榮傳統，扶持發(fā)展農業(yè)示范基地，幫助群眾找準致富項目，協調解決資金籌措、產品銷售等方面的困難，加強信息、技術指導，在致富道路上把群眾扶上馬，送一程。加強農民的職業(yè)技能和農業(yè)實用技術培訓，搞好就業(yè)、創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)收指導服務，拓寬農民增收致富渠道。
群眾工作心得體會感悟篇三
黨的十八大明確提出要圍繞保持黨的先進性和純潔性，在全黨深入開展以為民務實清廉為主要內容的黨的群眾路線教育實踐活動，著力解決人民群眾反映強烈的突出問題。這是加強黨的作風建設的重要載體，也是推進黨的建設新的偉大工程的戰(zhàn)略舉措。
開展教育實踐活動必須與學習貫徹習近平同志重要講話精神和學習貫徹“八項規(guī)定”結合起來。中央出臺“八項規(guī)定”及實施細則，是貫徹落實黨的十八大精神、弘揚黨的優(yōu)良傳統和作風的重要舉措，對于我們黨始終保持先進性純潔性、始終保持同人民群眾的血肉聯系、始終成為中國特色社會主義事業(yè)的堅強領導核心，具有十分重要的意義。習近平總書記在中央政治局會議上關于改進作風、密切聯系群眾的重要講話，充分體現了黨要管黨、從嚴治黨的要求，是加強和改進黨的作風建設以及開展黨的群眾路線教育實踐活動的重要指導性文件，各級紀檢監(jiān)察機關和廣大紀檢監(jiān)察干部要把學習貫徹習近平同志重要講話精神與學習貫徹十八大精神結合起來，與學習貫徹“八項規(guī)定”結合起來，深刻認識開展群眾路線教育實踐活動的重要意義，深刻認識以習近平同志為總書記的黨中央弘揚黨的光榮傳統和優(yōu)良作風的堅定決心，深刻認識“八項規(guī)定”的精神實質、基本原則、主要內容和具體要求，深刻認識紀檢監(jiān)察機關在貫徹落實中央“八項規(guī)定”中承擔的重要職責。進一步把思想和行動統一到黨中央和省委精神上來，把加強作風建設擺在更加突出的位置，真正做到與中央、省委認識一致、要求一致、行動一致，切實增強抓好“八項規(guī)定”貫徹落實和推進黨的作風建設的自覺性和堅定性。
開展教育實踐活動必須與解決群眾反映強烈的突出問題結合起來。多年來，黨和政府在改善民生方面的投入逐年增加，但問題卻越來越多，群眾意見越來越大，其根源就是形式主義、政績工程、損害群眾利益的問題層出不窮，嚴重損害了黨和政府的形象。這次教育實踐活動旨在深刻認識當前一些地方和部門作風方面存在問題的嚴重危害，深入分析本地區(qū)本部門作風建設方面存在的問題，找準適合本單位、本部門開展活動的有效載體，進一步明確加強和改進領導機關和領導干部作風建設的目標要求，以關注民生為重點，以改進作風為目標，做到糾風治亂與建章立制相結合，加強作風建設與滿足群眾期盼相結合，著力解決人民群眾反映強烈的突出問題，切實實現好、維護好、發(fā)展好人民群眾的根本利益，維護社會公平正義。各級各部門和黨員干部要下大力氣關注民生，持之以恒地為人民群眾辦實事、解難事、做好事，幫助群眾解決生產生活中遇到的實際問題。要全面履行紀檢監(jiān)察職能作用，把貫徹落實“八項規(guī)定”同加強領導干部廉潔自律、糾正損害群眾利益不正之風、開展執(zhí)法監(jiān)察等工作緊密結合起來，一同部署、一同檢查、一同落實，切實解決發(fā)生在群眾身邊的腐敗問題，切實解決損害群眾利益的突出問題，特別是事關人民群眾生產生活的教育、醫(yī)療、住房、環(huán)境、出行、食品藥品安全等實際問題，以反腐倡廉建設的實際成效取信于民。
開展教育實踐活動必須與剎風整紀、嚴明紀律結合起來。當前，一些領導干部在如何對待人民群眾上存在一些不容忽視的問題：如一些黨員干部宗旨觀念淡薄，高高在上、漠視群眾；有的不關心群眾疾苦，不尊重群眾的意愿，不是真正地幫助群眾解決實際困難和問題，而是置群眾于“被服務”的境地；也有的把個人名利看得過重，缺乏為人民服務的精神和熱情。因此，開展群眾路線教育實踐活動要把貫徹落實“八項規(guī)定”情況作為重要內容加強監(jiān)督檢查。要緊緊圍繞“八項規(guī)定”的貫徹落實，制定監(jiān)督檢查工作方案，明確監(jiān)督檢查的主要任務和基本要求，創(chuàng)新監(jiān)督檢查方式，堅持集中監(jiān)督檢查與日常監(jiān)督檢查相結合、上級檢查與自查自糾相結合。要通過教育實踐活動努力實現加強監(jiān)督和促進工作的有機統一。要嚴格執(zhí)行紀律，嚴肅責任追究，著力整治形式主義、官僚主義、以權謀私等問題，堅決糾正和嚴肅查處違反“八項規(guī)定”的行為，抓作風、嚴黨紀，抓典型，切實解決領導機關和領導干部作風上存在的突出問題，調動大多數人的積極性，形成風清氣正、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍；杜絕“上有政策、下有對策”的陽奉陰違行為，切實保障政令暢通。同時，要加強宗旨觀、群眾觀、權力觀教育，引導廣大黨員干部進一步牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨和以人為本的執(zhí)政理念，以黨風政風行風的不斷好轉真正凝聚民心。
開展教育實踐活動必須與提高做好新形勢下群眾工作能力結合起來。“一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去”的群眾路線，是我們黨的根本工作路線，也是我們黨的生命線。我們必須牢記，只有植根人民、造福人民，黨才能始終立于不敗之地。貫徹落實黨的十八大精神，必須一以貫之地堅持黨的群眾路線，始終堅持密切黨同人民群眾的血肉聯系。要通過此項實踐活動，使廣大黨員干部從思想上樹立正確的群眾觀，明確黨來自于人民、根植于人民，黨的一切奮斗和工作都是為了造福于人民；在任何時候都要堅持正確的群眾路線，堅持把人民利益放在第一位，始終依靠人民推動歷史前進。廣大黨員干部要積極深入基層、深入群眾、深入實際，在具體實踐中站穩(wěn)群眾立場，增進對人民群眾的感情、增強服務群眾的本領。
開展教育實踐活動必須與建章立制結合起來。要加強領導干部思想道德教育，探索建立黨政領導干部誠信機制，進一步深化政務公開工作和政府績效管理工作，促進黨員領導干部勤政廉政。要整合各類檢查考核，精簡會議活動，精減文件簡報，正文風、改會風、轉作風，樹新風。要大力推進聯系群眾長效機制建設，健全聯系群眾制度，不斷完善調查研究制度，層層建立黨員領導干部聯系點制度、蹲點工作制度等，促使廣大黨員領導干部深入基層特別是經濟落后、問題較多的地方調查研究，聽取群眾意見，了解群眾心聲，幫助解決困難，以干部的“辛苦指數”提升群眾的“幸福指數”。
群眾工作心得體會感悟篇四
農村群眾工作是當前社會工作中至關重要的一項工作，我們的國家是農耕文明的發(fā)源地，農業(yè)在我國經濟中的比例也一直占據著重要的位置。因此，農村群眾工作也成了社會關注的焦點。在走進農村，和農民溝通交流中，我也得到了許多有關農村群眾工作的心得體會。
第二段：理解農民，尊重他們的意愿
在農村群眾工作中，最基本的一點是理解農民并尊重他們的意愿。農民的生活經驗，更加接地氣，但是他們也有著自己的追求和心愿，我們不能一味地以自己的想法去影響他們。因此，在與農民接觸時，我們要耐心傾聽他們的意愿，并根據當地的文化和習俗進行相應的調整。如此才能夠更好地贏得農民的信任和支持。
第三段：注重宣傳教育，提高農民的意識
在農村群眾工作中，也需要我們注重宣傳教育，提高農民的意識。作為一名農村工作者，我們需要通過各種途徑向農民傳達有關農業(yè)發(fā)展和生活習慣等方面的知識，讓他們逐漸認識到正確的道路和方向。同時，我們也要注重宣傳法律法規(guī)，讓農民了解和尊重法律，不輕易受騙或誤入歧途。因為農民的意識水平往往比較薄弱，很容易受到誤導或者侵害，我們需要更好的宣傳教育來提高農民的意識，同時也為農民的發(fā)展和保障提供更加周到的服務和支持。
第四段：加強交流溝通，了解農民需求
除了宣傳教育外，我們還需要加強交流溝通，了解農民需求。農村與城市的生活習慣和文化差異較大，因此在與農民的交流過程中，我們需要用心去了解他們的需求和想法，從而有效地提供針對性的服務。比如，掌握農民對外來人員以及周圍環(huán)境安全的看法，了解他們對于農業(yè)生產和林業(yè)保護的態(tài)度等。只有深入了解農民的訴求和需求，才能有效地提出具有可行性的建議和方案，從而取得更好的工作效果。
第五段：結尾
綜上所述，農村群眾工作不僅是一項需要細心、用心和耐心的工作，同時也是一項需要更多的宣傳教育、交流溝通的工作。作為農村工作者，我們需要更加接地氣，向農村群眾傾聽，加強對農民的理解，給予他們信任和尊重。同時，也要加強對法律法規(guī)和政策法規(guī)的學習、宣傳和落實，為農民提供更加體貼、周到的服務和幫助。只有這樣，才能夠更好地推動農村工作向前發(fā)展。
群眾工作心得體會感悟篇五
群眾工作是一門大學問。新形勢下，群眾工作對象多元、內容多樣，為更好地開展群眾工作，本文探討性地整理出“八大思維”，為群眾工作助力。
一、法治思維
新形勢下，要堅持依法行政、依法辦事。開展群眾工作，排查化解各類矛盾糾紛隱患，處理信訪案件，要運用法治思維，積極落實“訴訪分離”，引導群眾按法律程序維護合法權益、理性表達利益訴求，使人民群眾樹立起法治觀念，既不讓守法的人吃虧，又不讓違法的人得利。
二、創(chuàng)新思維
在新形勢下，開展群眾工作，要樹立與時俱進、開拓創(chuàng)新的理念。當前，我們已經進入信息高度發(fā)達的網絡時代。開展群眾工作，要主動地占領網絡陣地，跟上時代發(fā)展的新潮流。一方面，對于人民群眾在網絡上所反映的各類信息，要積極面對，不能消極逃避，同時引導人民群眾通過網絡合理地表達自身的訴求。另一方面，要善于運用信息網絡技術來推進群眾工作的開展。研發(fā)使用“平度群工”手機軟件，上報矛盾糾紛隱患信息，填報“民情日志”，開展“群眾工作日活動”走訪聯系群眾，對于新形勢下群眾工作的開展具有重要意義。
三、服務思維
新形勢下，深入推進服務型政府建設，開展群眾工作要牢固樹立服務思維。我們公務人員就是在國家這個平臺上，為群眾提供服務，而且要不斷提高為人民群眾提供服務的工作水平。開展群眾工作要與每一個家庭、每一個人的切身感受緊密地結合起來，化解矛盾糾紛，促進社會和諧，提高人民群眾幸福感，把人民群眾的幸福感融入到了我們的思維理念當中，達到做好群眾工作的一個全新的境界。
四、利益思維
當前，經濟社會迅速發(fā)展，人民群眾的物質文化生活有了很大的提高。從總體上來看，經濟增長會讓全社會受益，但具體到某一個人，某一個群體，卻有可能受損，因此，經濟增長并不會自動地帶來群眾對黨和政府工作的認同。近年來，大部分矛盾糾紛、信訪案件的發(fā)生，都與經濟利益有關。在新形勢下，開展群眾工作要協調好各個方面的利益關系，樹立“利益思維”。一方面，在新形勢下做好群眾工作，要做到不與民爭利，讓利于民，這是前提和底線。另一方面，要堅持正確地把握最廣大人民的根本利益，協調好不同群體特殊利益之間的關系，兼顧好各個方面群眾的利益關系。
五、共享思維
在新形勢下，做好群眾工作，要積極實現發(fā)展成果由人民群眾共享。目前，我市國家中小城市綜合改革，各行各業(yè)均取得了可喜的成績。綜合改革要以人為本，真正地堅持改革發(fā)展為了人民，改革發(fā)展依靠人民，改革發(fā)展成果由人民共享。這就要求我們做群眾工作的時候，既要重視物質生產水平的提高，又要重視人的素質的提高。要堅持保障和改善民生，加快發(fā)展各項社會事業(yè)，推進基本公共服務，使發(fā)展的成果惠及全體人民。
六、責任思維
古人云：為政之道在于安民，安民之道在于察疾苦。新形勢下，群眾工作擔子重、責任大，察民情、講民意、解民困均為肩上之責。開展群眾工作，要始終堅持全心全意為人民服務的宗旨，牢固樹立責任擔當意識，堅守愛崗敬業(yè)信念，尊重自己的工作、忠誠于自己的工作，扎實開展工作。
七、表率思維
古語有云：其身正，不令而行；其身不正，雖令不行。開展群眾工作，要求群眾工作隊員在與人民群眾打交道的過程中，發(fā)揮表率作用，用自身人格魅力去感染和影響群眾，塑造出公道正派、為民服務、認真履職的良好形象，贏得人民群眾的信任，調動群眾對政府中心工作的參與熱情和支持態(tài)度。
八、底線思維
新形勢下，做好群眾工作，要有底線思維，即：“做好最壞打算，爭取結果”的思維模式，擺正心態(tài)，居安思危。新形勢下，群眾工作情況較為復雜多變，我們要增強憂患意識，不能貪圖安逸，要始終保持高度的政治敏銳性和警惕性，保持頭腦清晰，牢固樹立風險意識，未雨綢繆，防患未然。開展群眾工作過程中遇到難事，最是考驗我們群眾工作能力的時候，要扎實做到守住底線、戰(zhàn)勝困難，贏取群眾的信任和肯定。
群眾工作心得體會感悟篇六
密切聯系群眾是我們黨的優(yōu)良傳統，做好群眾工作是解決社會矛盾的重要法寶。做好新形勢下的群眾工作，著重要做到“四真”。
一、對待群眾工作要真心。包村干部直接面對基層、面對群眾，擔負著維護一方平安、帶領群眾致富的重任。把群眾的呼聲作為第一信號，把群眾的需求作為第一選擇，把群眾的利益作為第一考慮，把群眾的滿意作為第一標準，充滿激情為群眾做好事，全力以赴為群眾解難事，竭盡全力為群眾辦實事。
二、聯系群眾態(tài)度要真誠。古訓云：“誠以待人、無物不格”。深入基層做群眾工作，首先要在感情上貼近群眾。擺正位子，伏下身子，放下架子，減少官氣，降低傲氣，消滅霸氣，主動與群眾攀親交友，以心換心，拉近與群眾的距離。其次要在言語上融入群眾。與群眾講話、交談，要態(tài)度和藹，言辭懇切，說真話、實話、掏心窩子的話。善于站在群眾的立場講話，學會用群眾的話說群眾的事，用群眾的語解群眾心中的結。要在聽取意見上尊重群眾。對基層群眾反映意見、建議，要熱情接待，虛心傾聽，坦誠面對，客觀分析，及時研究解決。
三、解決群眾問題要真實。為群眾解決問題，要牢固樹立正確的政績觀，不擺花架子、做表面文章、搞形象工程，每一項事情要辦好、辦實、辦出成效，讓群眾看得見、摸得著、享受到。為群眾解決問題，切忌口是心非，開空頭支票。為群眾解決問題，不但重數量，更要重質量，立足具體的社會環(huán)境和實際情況，分清輕重緩急，逐步落實。要正確處理盡力而為與量力而行的關系，對那些條件允許、群眾迫切需要解決的問題，要當機立斷，馬上落實。
群眾工作心得體會感悟篇七
農村作為我國最基層的社會組織形式之一，其群眾工作的重要性不言而喻。在實踐中，醫(yī)療、教育、文化、社會保障等各領域的工作人員都需要走進農村，深入了解農村群眾的需求和訴求，在幫助他們解決實際問題的同時，也能在交流中體會到群眾心態(tài)和思考方式的轉變與成長，下面，筆者就與大家分享一下自己的農村群眾工作感悟心得體會。
第二段：深入了解農村群眾的需求與訴求的重要性
任何一項工作的開展都需要結合實際，廣泛了解群眾的需求和訴求。在農村群眾工作中，更是如此。要想為群眾服務，就必須先了解群眾的實際需求和訴求，了解他們所面臨的問題和困難。只有真正做到了深入了解，才能夠找到更為貼近群眾實際需要的工作建議和方案，才能夠真正做到在工作中贏得群眾的信任和支持。
第三段：積極傾聽群眾的聲音，引導群眾共同參與活動的重要性
在實踐中，很多時候我們會發(fā)現，農村群眾對于自己生活的一些問題和改善的聲音只能在私下里發(fā)泄，并不能真正得到解決。因此，讓農村群眾有了一個表達訴求的平臺，引導大家一起參與解決問題，也是農村群眾工作中非常重要的一環(huán)。只有真正了解農村群眾的實際情況，積極傾聽并解決群眾面臨的問題，才能夠鞏固和增強群眾的信任和團結，讓工作不斷得到推進和升級。
第四段：扶貧、教育、文化等各領域工作深入農村的必要性
扶貧、教育、文化等領域的工作都需要考慮到農村群眾的需求和實際困難，獲得了群眾的信任和支持，才能夠真正起到更為實際的意義。從扶貧工作來說，只有真正走進農村，了解農村群眾的生活狀況和訴求，才能夠真正找到最為貼近實際的解決方案。從教育工作來說，要想讓農村孩子享有更好的教育，我們首先需要下鄉(xiāng)了解農村孩子的教育情況和特點，才能夠針對性地提出更好的教育方案。文化、醫(yī)療等領域工作也同樣離不開真正了解農村群眾的實際情況。
第五段：對農村群眾工作的展望和總結
總之，在農村群眾工作中，不僅需要我們有更多的人力物力來支持，更加需要我們追求更為真實、滿足農村群眾實際需求和訴求、促進社會進步的工作規(guī)劃和方案。未來，農村群眾工作的展望就是讓更多的人、更多的力量投入其中，真正為農村群眾的生活和發(fā)展帶來一定貢獻，進而實現城鄉(xiāng)一體化的發(fā)展目標。
群眾工作心得體會感悟篇八
今年是中國共產黨成立九十周年，是“十二五”規(guī)劃的開局之年，我們肩負著建設面向西南開放重要橋頭堡、建設全省特色民族自治縣的歷史重任。近段時間，我認真研讀了由中共中央宣傳部理論局編寫的《論黨的群眾工作――重要論述摘編》，感觸很多。通過學習，深刻認識到必須切實加強群眾觀點、走群眾路線，不斷增強群眾意識、為民意識和廉潔意識的自覺性，自覺做到秉公執(zhí)政、勤政廉潔，情系民生、維護民利、凝聚民心，把“以人為本、執(zhí)政為民”的理念貫徹到全部工作中，進一步轉變工作作風，為推動我縣科學發(fā)展、實現經濟社會又好又快發(fā)展作出應有的貢獻。
一、執(zhí)政為民是做好群眾工作的堅實基礎
執(zhí)政為民的是我們黨的生命之基。歷史告訴我們：“得民心者得天下，失民心者失天下?！蔽覀凕h的政治優(yōu)勢是密切聯系群眾，黨執(zhí)政后的危險是脫離群眾。水能載舟，亦能覆舟。黨的權力來源于人民，也只能歸于人民并造福于人民。只要我們全心全意為群眾辦好事、辦實事，群眾就會義無反顧地支持我們、配合我們。區(qū)縣分設后幾年的工作就充分說明了這一點。分設后玉龍縣百業(yè)待興，工作任務目標很艱巨，特別是縣城建設任務繁重，各種利益沖突凸現，各級干部的工作壓力很大。但隨著工作的開展，群眾看到了縣城建設給自己的生活環(huán)境帶來的巨大變化，感受到了縣委、縣政府為群眾辦好事、辦實事的決心和力度。群眾對我們干工作的態(tài)度發(fā)生了徹底改變。從起初的觀望變成了參與，從被動配合變成了主動支持，從不屑一顧變成了全身心關注。從而推動了縣城建設乃至全縣整體工作的開展。當前，我縣正處在加快發(fā)展的重要戰(zhàn)略機遇期，唯有堅持執(zhí)政為民，一切從群眾出發(fā)，才能從群眾中獲得力量源泉，促進工作開展。
二、真摯的感情是做好群眾的必要條件
政府工作任務繁重，千頭萬緒。如果沒有對群眾的真摯感情，我們的工作將步履維艱。樹立群眾觀點、堅定群眾立場、堅持群眾路線，把感情貫穿于群眾工作的始終，是我們爭得群眾擁護和支持的關鍵。在利益調整中，兼顧不同群體的利益訴求，妥善協調各方面群眾的利益關切;在工作實踐中，尋找與群眾交流溝通的共同語言，拉近與群眾的思想感情距離，都需要我們帶著真摯的感情走進群眾，用心與群眾交流，用心去傾聽廣大群眾的心聲。今年，我縣全面清理縣城閑置土地，切實加快縣城建設，麗江火車站即將試運行。有很多與群眾切身利益相關的工作要做，群眾工作能不能做好關系到縣城建設乃至所有工作的成敗。這就要求，我們必須時刻與群眾保持聯系，帶著感情做好群眾工作，積極搭建與群眾溝通交流的平臺，及時解決群眾實際困難和問題。
三、過硬的工作本領是做好群眾工作的重要保障
要做好新形勢下的群眾工作，光喊口號是不行的?！安唤鉀Q橋或船的問題，過河就是一句空話。不解決方法問題，完成任務也只是瞎說一頓。”只有切實提高各級干部的群眾工作的本領，動真本事，拿硬措施，找到做好群眾工作的“船”與“橋”，才能真正做通、做好群眾工作。面對當前不斷出現的新形勢新任務，我們必須深入研究和把握新形勢下群眾工作的新特點和要求，不斷提高干部的群眾工作本領，在運用以往好的經驗和有效做法的基礎上不斷創(chuàng)新，靈活運用各種辦法和手段，提高群眾工作的針對性和實效性?？h城建設、重點項目、工業(yè)園區(qū)建設等關系我縣發(fā)展的重項工作涉及群眾廣、問題多、情況復雜。這就要求我們擁有一支群眾工作本領扎實、過硬的干部隊伍。全體干部要切實提高群眾工作本領，特別是基層干部、一線干部把身子沉到底，把腳板踏實，面對征地、拆遷等困難大、矛盾多、協調難的群眾性工作，要不縮、不推、不避，一門心思撲上去，提高自身宣傳、發(fā)動、服務、引導群眾的本領，增強調解、溝通能力，把群眾工作做好。
四、群眾滿意的標準是做好群眾工作的根本目標
改善人民生活條件，提高群眾生活水平，是我們黨的根本宗旨，也是衡量我們黨一切工作的重要標尺。如果一件工作做得很漂亮、很完美，卻沒有給群眾帶來任何好處和實惠，沒有讓群眾滿意，那么可以說這是一件毫無意義的工作。因此，無論做任務事，都要把改善群眾生活作為工作的出發(fā)點和最終落腳點，都要考慮群眾會不會擁護、會不會贊成、會不會滿意，用實實在在的工作成效贏得人民群眾的信任和支持。讓群眾滿意，就要求我們把群眾呼聲作為第一信號，把群眾需要作為第一選擇，把群眾參與作為第一路徑，把群眾利益放在第一位置，把群眾幸福作為第一追求。各級干部要牢固樹立“為官一任，造福一方”的思想觀念，凡對人民群眾有利的，克服困難也要干成、干好、干出成效。如我縣上吉新村建設工作雖然牽扯問題多、情況復雜、阻力重重，但是絕大多數群眾是贊成、支持和盼望改造的，所以我們不論付出多大努力都要把上吉新村建設好，并實現早日入駐，推動縣城建設。
群眾工作心得體會感悟篇九
我國目前處于深化改革、社會轉型的關鍵時期，社會經濟結構、社會利益主體、階級結構、價值觀等都發(fā)生了巨大變化，導致基層的群眾工作面臨許多新情況、新問題、新挑戰(zhàn)?；鶎狱h員干部是最直接與群眾打交道的人，是群眾最先接觸的執(zhí)行者與宣傳員，要本著群眾工作無小事的原則，進得了群眾的門，說得了群眾的話，聽得進群眾的事，常懷為民之心，常思利民之策，與時俱進，開拓創(chuàng)新，積極探索社會轉型新時期基層群眾工作的路徑與方法，切實踐行黨員宗旨，為人民群眾謀福祉。
一要忠誠于黨，強化為民服務意識。忠誠于黨是基層干部必須具備的理念，全心全意為人民服務是黨的根本宗旨，群眾路線是黨的生命線和根本工作路線。黨員干部牢固樹立全心全意為人民服務的心態(tài)才能真正做到為人民服務，樹立為民奉獻、務實清廉的清新從政形象。做到始終忠誠于黨的事業(yè)的精神，始終保持言行一致、政令暢通、令行禁止，始終堅守共產黨人的精神追求，永葆共產黨人的先進性和純潔性，凝聚中國力量，弘揚清新從政正能量，實現民族復興中國夢!
二要堅定信念，樹立干事創(chuàng)業(yè)決心。_在xx屆一次會議閉幕會上指出功崇唯志、業(yè)廣唯勤。基層一線是增長本領的平臺，是干事創(chuàng)業(yè)的熱土。一滴水融入大海，方顯其浩瀚;一粒沙融入大漠，方顯其燦爛。面對農村艱苦環(huán)境，基層黨員干部要沉下心，以心融入農村，以情融入群眾，與群眾心連心，像種子扎根廣袤肥沃的原野一樣，在風雨中生根發(fā)芽、成長成材、建功基層，實現人生價值。堅定信念，堅持人生正確選擇，珍惜機遇，奮發(fā)有為，全身心投入農村工作，在基層磨煉中汲取經驗，增強群眾工作本領，提高農村工作能力，為日后肩負更大的擔當奠定基礎。
三要統籌規(guī)劃，兼顧群眾全面利益。凡是有損于群眾利益、客觀上可能引起群眾不滿的事，就堅決杜絕;凡是條件不成熟的事情，即使出發(fā)點是好的，也要緩一緩，不要急著辦。要樹立勇于克服困難的觀念，切實想群眾之所想、急群眾之所急、謀群眾之所需。不但要謀一時之利，還要謀長遠利益;不但要謀局部之利，還要謀全局之利。例如，基層干部為群眾策劃的致富門路，很可能一下子難以被群眾完全接受，對此可以堅持循序漸進、逐步推廣的原則，以示范效應引導群眾自覺擁護和跟進。既不能只顧眼前利益、不顧長遠利益，也不能一味損害群眾的現實利益，要努力找準結合點。
四要換位思考，將心比心為民解憂。基層干部只有在具體工作中經常換位思考，設身處地站在群眾的立場和觀點上分析判斷問題，才能深知群眾的所思所想、所急所盼。假如我是群眾，我會如何看待這個問題?假如我是群眾，我有什么想法和需求?想通了，明白了，才能更加干勁十足地去解決教育、就業(yè)、醫(yī)療、住房、社會安定等實實在在的民生問題，讓百姓真正享受到因干部努力工作而帶來的成果與實惠。要避免將時間精力浪費在勞民傷財的形象工程與政績工程上。群眾的眼睛是雪亮的，群眾的感受是深切的，形象工程蒙哄不了群眾，摻水的政績欺騙不了群眾。唯有將心比心才能實現心心相印，唯有以心換心才能做到以真心換真情。所以，基層干部要抓好一個真字，真誠傾聽群眾呼聲，真實反映群眾愿望，真情關心群眾疾苦，努力為群眾排憂解難，群眾才會把我們當親人，我們才能與群眾心連心。
五要動腦用心，靈活處理群眾工作?；鶎痈刹渴菄艺叻结樤诨鶎拥牡谝粓?zhí)行者，夾在群眾和上級部門之間，既要面對自上而下的政策限制和任務要求，又要面對自下而上的群眾利益訴求，干部貫徹落實工作的執(zhí)行力和執(zhí)行方式直接決定著執(zhí)行效果。因此，基層干部一方面要認真研究上級部門決策的精神和目的，把法規(guī)和政策弄懂、吃透，堅持落實到位;另一方面也要講究方式方法，探索高效、便民的方式，堅持原則性與靈活性統一。面對矛盾要主動熱情不回避，面對群眾要協調溝通講原則，為人處事方圓有度，待人接物有理有節(jié)，使國家政策讓老百姓得到實惠。同時，在不該妥協的問題上堅持不妥協、不退讓，在各種利益群體間做到不偏不倚，要有頭腦有擔當，決不縱容影響公正平正義和違法亂紀的行為。
六要貼近群眾，深入淺出宣講溝通。在計生、違建拆遷、土地征收等方面，往往群眾抵制情緒比較大。這時，要將國家的政策以老百姓明白、易懂的方式解釋清楚。這就要求基層干部，要熟悉群眾語言，會運用群眾語言，曉之以理、動之以情，做到既能說會道，言語又貼近群眾，加強新形勢下凝聚社會正能量工作的宣講能力。要注意懂掌握群眾心理，不同群眾的心理各有不同，需要學習鉆研，用心去總結、溝通、拉近距離。只有這樣，才能一方面堅持國家的方針政策不打折扣、落在實處，另一方面也要使群眾理解配合。只有依靠耐心細致的協調，反復上門做工作，把嘴皮磨薄，把雙腿走細，才能爭取得到把問題和矛盾一一化解。
七要因勢利導，凝聚群眾積極力量。民心齊，泰山移。如果沒有人民群眾的支持，再好的事也難干成。重慶市委副書記張國清同志在萬盛經開區(qū)與綦江區(qū)調研時強調，基層干部要主動深入群眾、走進群眾，多與群眾面對面交流，站在群眾立場，帶著感情做好群眾工作。通過有效的組織與宣傳工作，讓群眾認識切身相關的利益，把群眾積極、動員、活躍起來，并科學地組織，引導群眾投入到社會建設、民生改善的實踐中去，最終達到理想的效果?；鶎痈刹坎粌H要當好上級部門的傳話筒，把黨的方針政策、惠民利民措施傳達下去，把正能量傳遞下去，更要帶著感情去了解群眾的現實困難、心理需求，真心實意地為他們解難題、辦實事。這不但是群眾動嘴，干部跑腿，更是干部群眾共同商量，共同跑腿，把服務方式由單向服務向黨群雙向互動轉變，把干部與群眾放在平等的主體地位，消除干部群眾的隔閡，團結干群力量。始終注意發(fā)動、鼓舞、相信和依靠群眾，限度地凝聚人心、匯集民智。要引導發(fā)揮群眾的自主性和干部的身體力行相結合，從而很好地促進干部與群眾的相互理解、相互支持、齊心協力，切實解決基層群眾最關心、最直接、最現實的利益問題。
做好基層群眾工作并不是輕而易舉的，而是一項循序漸進的攻堅任務。作為基層干部，要堅定理想信念，提高思想覺悟，練好密切聯系群眾的基本功，還要率先垂范，樹立清新從政形象，同時結合實際工作、抓好貫徹落實，全心全意為群眾解決困難，才能取得黨和人民滿意的成績。
群眾工作心得體會感悟篇十
在“”規(guī)劃全面啟動，建黨90周年即將到來，按照市委市政府的統一部署，我中心開展了“深入基層、服務群眾”主題活動，這次活動的開展是在新形勢下加強和改進中心(公司)群眾工作的重要舉措，進一步密切了黨群干群關系，為中心(公司)順利完成全年各項任務目標打下了堅實的基礎。下面我針對這次活動的開展談一下自己的認識：
一、活動的開展應以深入基層、深入實際為重點。
一是各項改善民生措施的受惠者都在基層。只有深入基層，深入實際，才能弄清如何把上級黨委的方針政策和基層實際結合起來，把工作做到點上。也才能確保把群眾對我們工作不滿意、不高興、不答應的問題摸清摸透，有針對性地加以改進。
二是幫扶對象在基層。市委領導提出“群眾工作就是為人民群眾辦實事的工作”，這個提法高度概括了新形勢下群眾工作的特點。我們要幫助一線的干部職工解決具體困難，提高他們處理和解決困難的能力，離不開深入一線，深入實際。
三是各種矛盾的焦點在基層。當前我中心所承擔的各項工作任務都涉及到拆遷、安置、施工等人民群眾利益切身相關的問題，易引發(fā)各種社會矛盾，協調利益關系、化解社會矛盾也離不開深入一線，深入實際。
四是認識事物的本來面貌在基層。每項政策都是一個從上到下層層貫徹執(zhí)行的過程，也是是民意由下到上層層反饋報告的過程。這都要通過每個環(huán)節(jié)上的具體人來完成，環(huán)節(jié)多了就會隱藏基層的真實情況，深入基層到一線減少中間環(huán)節(jié)才能了解掌握基層的本來面貌。
五是群眾工作能力的提高在基層。群眾工作能力是干部領導能力的重要表現，但這種能力不是坐在機關里就自然提高的。尤其是黨內民主和人民民主不斷發(fā)展的今天，領導干部只有把自己的根在群眾中扎深、扎牢，才和群眾有共同語言和感情，才能增長自己團結、帶領群眾干事創(chuàng)業(yè)的才干，也才有遠大的政治前途。
二、活動的開展應以服務基層、服務群眾為落腳點。
我們開展“深入基層，服務群眾”活動的目的是要讓群眾真真實實感受到黨和國家的關懷，就是要抓出效果，真正服務于人民群眾。如果做工作只求形式上搞得轟轟烈烈、實際上虎頭蛇尾，卻沒給群眾解決其生產、生活中的實際問題，達不到實際服務的效果，這樣的工作結果不會得到群眾的認可，也就失去了“深入基層，服務群眾”活動開展的意義。工作中，由于我們所承擔的工作，工作中的征地拆遷、工程建設、資產管理與運營等都會經常涉及到群眾的切身利益，這就要求我們從思想和行動上把握好：一要始終從維護群眾利益角度考慮問題；二要始終把群眾的事情當作自己的事來辦；三要始終堅持換位思考，理解群眾的苦衷；四要始終科學運用群眾思維、行為模式理解、解決問題；五要有始終向群眾學習的謙虛態(tài)度和工作熱情；六要始終以解決群眾實際困難為活動目的。
三、活動的開展要結合實際、力求實效
作為領導干部，在實際工作中要以開展“深入基層、服務群眾”主題活動為動力，把中心全面工作推向新水平。一是要與加強決策服務結合起來。牢牢把握“以人為本、執(zhí)政為民”和“深入基層、服務群眾”的要求，開展好重大課題調研、日常調研，要更加注重摸清基層實際情況，更加注重反映群眾的所思所盼所求，更加注重基層創(chuàng)造的好經驗好做法，力求有更多成果。二是與加強機關建設、處室建設結合起來。深入查擺思想工作作風等方面存在的突出問題，著力在抓好整改、完善機制上下功夫，推進學習研究型機關建設再上新臺階、處室規(guī)范化管理再上新水平、干部職工的形象面貌發(fā)生新變化。三是與攜手共建、幫扶長清孔莊村困難群眾結合起來。建立完善工作交流、跟蹤調研、日常服務等制度，深入群眾，體察民情，細化措施辦法，幫助解決實際問題，在服務群眾中接受教育、經受鍛煉、摸清情況，提高決策服務水平和自身素質能力。四是與推動各項工作創(chuàng)先爭優(yōu)結合起來。要瞄準更高目標，制定更高標準，推動各項工作實現新突破、新發(fā)展。
群眾工作心得體會感悟篇十一
第一段：
農村群眾工作是我作為干部的一項主要工作，經過一段時間的實踐與嘗試，我對農村群眾工作有了更深刻的感悟和認識。
第二段：
作為一名干部，我們必須始終堅持以人民為中心的工作思想，熱愛人民，尊重人民，為人民謀福利。因此，我們在農村群眾工作中要始終站在農民的角度考慮問題，傾聽他們的心聲，關心他們的生活，幫助他們解決實際問題。
第三段：
在與農民接觸的過程中，我們必須保持真誠和純潔的心態(tài)。真正幫助農民解決問題，只有用心去感受他們的需求，用心去理解他們的困難，然后才能找到切實可行的措施幫助他們，真正讓他們感受到我們的溫暖和關懷。
第四段：
在具體工作中，我們需要深入了解農村情況，摸清村情、民情、路情、財情，針對不同群體和群體需求，采取有針對性的措施。例如，針對貧困戶可以給予一些政策優(yōu)惠，幫助他們脫貧致富；針對留守兒童可以開展一些文化體育活動，使他們健康成長；針對老年人可以開展一些健康養(yǎng)生活動，幫助他們享受晚年。
第五段：
最后，我們在農村群眾工作中要善于借助各種資源，利用社會力量，整合各種資源，讓農民有更多的獲得感和幸福感。同時，我們自身也需要不斷學習，提高自身素質和能力，更好的為農民服務。
總之，農村群眾工作是一項具有重要意義的工作。我們需要時刻保持真誠、熱心、專注的態(tài)度，站在群眾角度，抓住實質問題，為農村群眾營造更加美好的生活環(huán)境。
群眾工作心得體會感悟篇十二
我黨一直高度重視群眾工作，將黨和群眾的關系，比之魚水，喻之血肉。辦公室作為協調綜合服務機構，在一定層面上代表著黨委、政府的形象，而其工作性質又決定須經常接觸來訪群眾。因此，辦公室人員要深刻認識新形勢下群眾工作的重大意義，切實增強做好群眾工作的緊迫感，堅持心貼心對話，實打實解難，不斷提升做好辦公室群眾工作的水平和能力。本人長期在辦公室工作,對此有深刻的體會。
體會之一：要強化群眾觀念，正確對待群眾
群眾觀念的問題，實質是指對群眾的感情問題，是我們了解民間疾苦、解決群眾實際問題的情感基礎。辦公室人員一定要深刻認識群眾路線是實現黨的思想路線、政治路線、組織路線的基礎保障，必須牢固樹立全心全意為人民服務的觀點，立黨為公、執(zhí)政為民的觀點，群眾利益無小事的觀點。我在政府辦工作的時候，經?？吹浇鹗?zhèn)郊區(qū)的一個老婦人來上訪，她言行舉止有點不正常，張口就罵人,提的要求也因超出政策范圍而無法解決。由于她上訪的次數多了，有人對她也感到厭煩，有時把她稱為刁民。但她家境十分困難，每每看到她來上訪，我只要在辦公室，就耐心的跟她交流，聽取她的意見，把她當長輩來對待，對她曉之以理,有時到了就餐的時候，我總是拿出幾十元錢給她，使她很感動，她后來也就不來上訪了。當前，我縣正處在加快發(fā)展的關鍵時期，隨著雙創(chuàng)的不斷深入和二次創(chuàng)業(yè)的蓬勃興起，各地重大項目多，矛盾問題多，接訪任務重，就更應增強為人民服務的宗旨觀念，正確對待來訪群眾，堅持思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、工作上依靠群眾，從群眾中汲取智慧和力量，始終與人民群眾同呼吸、共命運、心連心，我們才有不竭的發(fā)展動力。
體會之二：要端正工作態(tài)度，熱情接待群眾
良好的工作態(tài)度能夠產生的工作效能。真誠的、自然的、平等的親和力，是拉近辦公室人員和人民群眾之間距離的粘合劑。辦公室人員要把人民群眾的呼聲作為第一信號，把人民群眾的需求作為第一選擇，堅持用心、用情、用力，把更多的心思放在群眾身上，帶著深厚的感情做好來訪群眾的接待服務工作?，F在有一種不良現象，來上訪的群眾喜歡繞開辦公室工作人員而直奔主要領導的辦公室，直接找主要領導，這就增加了主要領導的工作壓力。這其中的原因固然是多方面的，但與辦公室工作在某種程度上不到位是分不開的。因此，辦公室人員要不斷改進工作方法，提高工作水平，不能因為平時工作繁忙，就對來訪群眾要么不理不睬，要么一問三不知，要么一談就鬧僵。我在縣委辦工作，每天看到來上訪的人員不少，他們總是帶著問題而來，要求縣領導給予答復解決，不然就不走。去年上半年的一天，辦公室來了十多個操外地口音且火氣十足的上訪者，他們聲稱要找縣委主要領導反映有個部門在采購一批物資進行招標時，由于操作程序不很規(guī)范，對招標結果提出嚴重質疑，不推倒重來他們不罷休。我端茶倒水熱情接待他們，耐心聽取他們的訴求，并找有關部門進行銜接，承諾給他們一個滿意的答復，他們才滿意地離開。這件事給了我很深刻的啟發(fā)，那就是應時刻保持對來訪群眾的良好態(tài)度，和風細雨，微笑對待，禮貌接待，沏好一杯茶，說好一句話，問清一件事，與群眾敞開心扉談情況，滿腔熱情釋疑難，是解決問題的靈丹妙藥。
體會之三：要創(chuàng)新工作方法，有效服務群眾{做好群眾工作心得體會}.
明情況，最終幫他解決了問題。事后，我深刻的感受到，做群眾工作必須創(chuàng)新工作方法，而創(chuàng)新工作方法一個行之有效的做法，就是變上訪為下訪，這就要求辦公室工作人員，一方面要保持敏銳的頭腦，一遇有上訪人員，就要馬上做工作，平息他們的情緒，以減輕辦公室的工作壓力;一方面要廣泛搜集群眾信息，重視群眾訴求，未雨綢繆，積極介入為群眾解決問題，才能將上訪化解在基層，防患于未然。
體會之四：要切實解決問題，盡力幫助群眾
愿不愿意解決群眾問題是態(tài)度問題，能不能解決群眾問題是政策問題，解決結果的好壞是水平問題。作為辦公室人員，提高為群眾解決問題的能力是非常關鍵的。這方面要有前瞻性，預則立，不預則廢。要及時掌握信息，綜合分析情況，做到事前能預測事態(tài)的發(fā)生、發(fā)展，事中運用科學方法，靈活應對，真正做到會辦事、巧辦事、辦成事，產生事半功倍的效果。要追求效率，能夠當面辦理的事情，一定要做到立行立辦、有問必復、辦結;不能辦理的事情，一定要耐心答復，及時疏導和引導，不能延滯在辦公室內。本人在辦公室工作多年，接觸群眾的機會多，了解群眾的情況也多，發(fā)現來上訪的群眾大多是有困難的弱勢群體。對待這類上訪人員，在政策范圍內應盡量給予照顧，幫他們排憂解難，有利于解決息訪問題。去年年近放春節(jié)假的時候，清江橋鄉(xiāng)的一位村民來縣委辦公室上訪，他說要找縣委領導解決個人的困難，如果書記不在家，就要我告知書記的電話號碼。我把他請到我的辦公室，耐心聽取他的想法，他說他老婆生病花了不少錢，種的土產品又賣不掉，沒有錢過年，有關部門又不幫他，只好找縣委書記給他解決難題。我很同情他，當即拿出幾百元給他，又答應為他推銷部分土特產，他很感激而又高興地回了家。急群眾之所急,解群眾之所難,是做好群眾工作的一把金鑰匙。
體會之五：要健全長效機制，切實關愛群眾
辦公室要及時總結經驗，把實踐中創(chuàng)造的行之有效的好經驗、好做法堅持下來、推廣開來，形成密切聯系群眾的長效工作機制。要讓辦公室群眾工作機制成為協調利益矛盾的重要抓手，引導群眾擺正個人利益與集體利益、局部利益與整體利益、當前利益與長遠利益的關系;要讓辦公室群眾工作機制成為群眾訴求表達的有效渠道，使群眾的需求得到及時回應，群眾的困難得到及時解決，群眾的權益得到及時維護。本人感觸最深的就是，現在的情況變了，做群眾工作的難度大了，特別是做群體信訪工作的難度更大了，而群體性事件的處置往往又是最棘手的，也是最體現能力和水平的，如果處理不當，常常會釀成嚴重后果。因此，辦公室工作人員要想盡千方百計在建立群眾工作長效機制方面動腦筋，當參謀，出思路。前幾年，由于大量的農村進城務工人員的子女強烈要求到解放學校和藕塘學校就讀，使得城區(qū)的就學壓力巨大，那些沒有實現就讀愿望的家長成群結隊到縣委、政府上訪，我每到秋季開學的時候，總要接待幾十次、上百人次的上訪人員。每次接訪時我都把他們請到會議室，耐心與他們交流溝通，做思想工作。后來，我對這一現象進行了深刻的思考，提出了疏堵結合的建議，對就讀人員的就讀條件嚴格把關，每年從上半年開始就進行調查摸底，核準信息，最后實行集體審批制度，這樣就有效地杜絕了弄虛作假現象，減輕了城區(qū)學校招生壓力。事實證明，建立健全群眾工作長效機制，讓群眾更加信任辦公室而愿提其訴求，讓群眾更加依賴辦公室而不纏訪領導，是做好群眾工作的一個有效法寶。
群眾工作心得體會感悟篇十三
第一段：介紹群眾體檢的背景和意義（200字）
群眾體檢是指為了保護人民群眾的身體健康，促進人民健康素質提升而組織實施的一項重要工作。近年來，我國大力推進了群眾體檢工作，通過普查全民健康狀況，早發(fā)現、早治療患病風險，預防疾病的發(fā)生。群眾體檢不僅對個人有著重要意義，也是國家健康事業(yè)的重要組成部分。參加群眾體檢，不僅有助于了解自己的身體狀況，還有助于提高健康意識和生活方式的改善。
第二段：群眾體檢落腳在現實生活（200字）
群眾體檢在我個人的生活中是無法忽視的。作為一個工薪族，生活中的種種壓力常常使我忽略對自身健康的關注。然而，身體是革命的本錢，只有保持良好的身體狀況，才能面對工作和生活中的種種挑戰(zhàn)。因此，當我聽說公司組織集體體檢時，我毫不猶豫地報了名。體檢的結果讓我對自己的身體狀況有了更清晰的認識，也對身體健康有了更深刻的認識和重視。
第三段：體檢中的收獲和感悟（300字）
在群眾體檢的過程中，我從身體的各個指標中收獲了很多。首先，通過血液指標的檢測，我了解到了自己的身體是否處于健康狀態(tài)。其次，通過心電圖和超聲波檢查，我知道自己的心臟和內臟器官是否存在隱患。最后，體檢還包括了體格檢查，檢查身高、體重、視力、聽力等各項指標，這些指標反映了個人的生活習慣和生活方式。通過這些收獲，我明白了個人的生活習慣對身體健康的重要性，更加意識到自己應該保持良好的生活習慣。
第四段：反思個人的不足和改進方向（300字）
在體檢的過程中，我也意識到了自己身體健康方面的不足之處。首先，我的飲食不夠均衡，常常缺乏蔬菜和水果的攝入，且過量攝入油脂和糖分。其次，我長時間伏案工作，缺乏運動。再者，我經常熬夜，缺乏良好的睡眠質量。面對這些不足，我決心要改變自己的生活方式。我將增加蔬菜和水果的攝入，減少油脂和糖分的攝入，每天堅持鍛煉身體，合理安排時間，保持良好的作息。
第五段：改進方案的展望和總結（200字）
通過群眾體檢，我增長了對自身健康的認識和重視，也了解到了自身生活方面的不足之處。借此機會，我也制定了改進方案。我將積極通過健康飲食和適當的運動來改善自己的身體狀況。同時，我還將定期參加體檢，及時了解自身健康狀況。我相信，通過這些努力，我能夠保持健康的身體狀況，更好地迎接工作和生活的挑戰(zhàn)。
群眾工作心得體會感悟篇十四
社區(qū)服務是一項十分重要的工作，它不僅能夠促進社區(qū)的發(fā)展，還能夠提高居民的生活質量。通過參與社區(qū)服務，我深刻地感受到了社區(qū)服務對群眾的意義和價值。在這個過程中，我不僅發(fā)現了社區(qū)服務的重要性，還感受到了樂于助人的喜悅，培養(yǎng)了良好的溝通能力和組織能力。這些體會和心得讓我深信社區(qū)服務是一個不可或缺的環(huán)節(jié)。
首先，社區(qū)服務對群眾的意義和價值不可低估。社區(qū)是一個人們生活的共同體，社區(qū)服務就是為了服務社區(qū)的人們。通過開展各種各樣的社區(qū)服務活動，可以解決居民們的實際問題，提高他們的生活質量。我曾參與過社區(qū)垃圾分類宣傳活動，通過發(fā)放宣傳資料和進行現場演示，幫助居民們了解垃圾分類的重要性和正確的分類方法。這不僅幫助居民們正確處理垃圾，也有助于改善社區(qū)的環(huán)境質量。通過這樣的活動，我意識到社區(qū)服務不僅僅是提供一項服務，更是改善社區(qū)環(huán)境、提升社區(qū)生活質量的一種途徑。
其次，社區(qū)服務讓我感受到了樂于助人的喜悅。在社區(qū)服務中，我曾幫助老人過馬路、指引迷路的游客、幫忙清理公園的垃圾等等。每一次幫助別人的經歷都讓我感到非常開心和滿足?？吹絼e人因為自己的幫助而得到快樂，我也感到非?？鞓?。而這種喜悅又激勵著我更加樂意去幫助他人。通過社區(qū)服務，我深入體會到：“樂于助人，樂于奉獻”并不只是空洞的口號，而是一種正能量的生活態(tài)度。
此外，社區(qū)服務也培養(yǎng)了我良好的溝通能力和組織能力。在社區(qū)服務中，為了更好地開展活動，我需要和居民、社區(qū)工作人員以及志愿者進行溝通和協調。在這個過程中，我學會了傾聽和表達自己的觀點，也學會了與不同類型的人進行有效的溝通。同時，組織一場社區(qū)服務活動需要謹慎安排各項細節(jié)，協調各方資源，以確?；顒拥捻樌M行。通過這樣的實踐，我不僅積累了溝通和組織的經驗，也鍛煉了自己的領導能力。
最后，通過參與社區(qū)服務，我也更加珍惜和關心身邊的社區(qū)環(huán)境和人們。作為社區(qū)的一員，我逐漸意識到社區(qū)的發(fā)展離不開每一個居民的努力和關心。我們每個人都可以為社區(qū)做出一份貢獻，無論是通過參與社區(qū)服務活動，還是通過注意節(jié)約能源、保護環(huán)境等。只有每個人都積極參與到社區(qū)建設中，才能夠共同創(chuàng)造出更好的社區(qū)環(huán)境，提高生活質量。
總之，通過社區(qū)服務，我深刻地感受到了社區(qū)服務對群眾的意義和價值。社區(qū)服務不僅可以解決居民的實際問題，提高他們的生活質量，還能夠培養(yǎng)樂于助人的喜悅，鍛煉溝通和組織能力，增強社區(qū)凝聚力和關愛意識。因此，我將繼續(xù)積極參與社區(qū)服務，為社區(qū)的發(fā)展和居民的幸福努力貢獻自己的力量。我相信，只要每個人都能在自己的社區(qū)中盡心盡力地為他人著想，社區(qū)就會成為一個更加和諧美好的地方。
群眾工作心得體會感悟篇十五
群眾工作是我們社會主義制度下的一項基本工作，是黨的工作的一條重要線路。在開展群眾工作的過程中，我們需要不斷總結和提高自己的工作能力和水平，以更好地與群眾聯系在一起，為實現中國特色社會主義事業(yè)的偉大目標而努力。
第二段：群眾工作的意義
群眾工作是指以人民為中心的工作，是黨的路線方針政策的重要體現，是吸收群眾智慧、凝聚人民力量的重要手段。開展群眾工作，可以了解群眾的需求和心聲，向群眾傳遞正確的政策和信息，協助群眾解決實際問題。通過群眾工作，可以加強黨同人民群眾的聯系，增強黨的群眾基礎，推進經濟建設和社會建設。
第三段：群眾工作的案例
在實際工作中，經過不斷總結和實踐，我們深刻體會到了群眾工作的重要性。在一次小區(qū)環(huán)境整治的行動中，我們深入了解居民的需求，對小區(qū)垃圾分類等問題進行宣傳和指導，并組織志愿者進行清理。通過我們的積極行動，小區(qū)的環(huán)境得到了極大的改善，居民生活質量得到了提高。我們也進一步加強了與居民的聯系，增強了黨的組織在基層的號召力和凝聚力。
第四段：群眾工作中的困難和對策
在實際工作中，我們也遇到了一些困難。首先是群眾思想觀念的不同，有一些人對于我們的工作感到不理解或者存在疑慮。面對這種情況，我們要更加耐心地與群眾溝通交流，及時發(fā)現并解決問題；其次是缺少專業(yè)技能，有一些專業(yè)性很強的問題我們難以處理。解決這一問題，我們需要加強自身的學習和掌握相關知識和技能，不斷提高自身的群眾工作能力。
第五段：結語
總之，群眾工作承載著我們的共同發(fā)展和進步的愿景，是我們黨的一項重要任務。作為工作者，我們要更加深入群眾、了解群眾，增加政策宣傳和服務群眾的力度，切實解決實際問題，并在工作中不斷提高自身的綜合素質，提高群眾工作的質量和水平。只有真正做到與人民群眾心心相印，才能夠促進自身的發(fā)展和中國特色社會主義事業(yè)的繁榮。
群眾工作心得體會感悟篇十六
一切為了群眾，一切依靠群眾，這是中國共產黨所倡導的群眾路線。因此，作為一名干部，我們必須做好群眾工作。就如何做好新形勢下的群眾工作，淺談幾點感悟：
一、群眾利益無小事，敢于做群眾工作
當前，我們的一些干部，由于缺少與群眾的聯系，不善于與群眾溝通，在做群眾工作時，往往解決不了問題，得不到民心，導致失去了開展群眾工作的勇氣。誠然，面對人民群眾的新要求，新期盼，群眾工作的開展難度也與日俱增。但是，群眾利益無小事，只有我們撲下身子，深入群眾，始終做到權為民所用、情為民所系、利為民所謀，才能真正的把群眾工作做好。尤其是在當前脫貧攻堅的關鍵期，我們必須要做到和群眾心往一處想、智往一處謀、勁往一處使，方能打贏這場輸不起的脫貧攻堅戰(zhàn)，實現同步小康。因此，我們要有敢于面對群眾的勇氣，為他們辦實事、做好事、解難事，用真心真情打動他們，共結魚水之情，共戰(zhàn)脫貧攻堅。
二、群眾利益無小事，樂于做群眾工作
是否想做好群眾工作，這是認識上的問題。群眾是最樸實的，只要我們干部用真心、動真情、使真勁，群眾就會擁護于你，群眾工作將便于開展，因此，開展群眾工作，首先就得從干部思想這個“總開關”著手，做到樂于做群眾工作?！半S風潛入夜，潤物細無聲”，作為一名基層干部，我們的職責就是全心全意為人民服務，不怕付出，不求回報。我們要把全部精力都投入到為群眾工作之中，深入群眾，帶著感情與群眾溝通，不說空話；踏實工作，帶著使命與群眾相處，不享虛功。只有這樣，群眾才愿意聽、愿意跟著黨走。
三、群眾利益無小事，勤于做群眾工作
群眾利益無小事，這就要基層干部多深入群眾，勤于做群眾工作，切實解決群眾在生產生活中遇到的困難，讓他們感受到更多的獲得感和幸福感?；仡欉^去，在脫貧攻堅工作開展中，由于群眾工作做得不夠勤，導致部分群眾的生產生活困難沒有得到很好的解決，部分群眾時有怨言，導致群眾的獲得感和幸福感降低。因此，我們工作的重點，就是做好群眾工作，就是解決好群眾的困難，就是提升群眾的幸福感和獲得感。當我們想清楚了這個問題，我們就有了奮斗的目標和方向，群眾工作的開展也就水到渠成了。
四、群眾利益無小事，善于做群眾工作
群眾工作的順利開展，要講究方式方法。一方面，要學會溝通。與群眾進行溝通，必須要用“群眾語言”，要讓他們聽得清楚，聽得明白。習近平總書記所講的“擼起袖子加油干”，就是用群眾語言講清楚大道理。另一方面，要提升自我工作能力。群眾工作雜而多，沒有出眾的工作能力難以做好群眾工作，因此，我們干部要加強學習，做到與時俱進，利用新思想新理論、新方法新措施，及時解決群眾遇到的各種困難。
總之，群眾利益無小事，我們要用真心幫助群眾，用真情打動群眾，讓百姓更加信任我們，更加愿意跟著黨走，始終與群眾保持魚水聯系，為實現打贏脫貧攻堅戰(zhàn)共同努力。
群眾工作心得體會感悟篇十七
“轉變作風·服務群眾”，本身就是一種作風，是彰顯黨性的具體體現?！跋旅媸潜菊編淼姆杖罕?BR> 心得體會
范文，歡迎查看。
通過參加今年的“轉變作風·服務群眾”的活動，我最大的收獲就是真正的理解了其重要意義。實際上這次活動就是一次黨的群眾路線教育、馬克思主義教育和國情教育。跟隨工作組成員一起深入基層一線，走進田間地頭，深入生活，面對面了解群眾、服務群眾，增進群眾感情，做群眾的貼心人。最終目的不是為形式上的“走基層”而“走基層”，是要把深入基層、服務群眾、轉變作風常態(tài)化、制度化。
百姓生活不光是喜事和好事，還有不少實際困難，所以“轉變作風·服務群眾”活動要落到實處，我們寫民情
日記
要多反映普通群眾的利益需求，更好地服務人民。很感謝部領導班子給我這次鍛煉的機會，雖然過去也數次從事過赴轉服工作，但我想這次 “轉變作風·服務群眾”活動會不光成為我，也會成為每一名工作組成員貫穿終生的一課，基層意識、群眾觀點必將融入我們以后的工作之中，成為始終堅守的價值理念。
我們要通過走進基層，消化經歷，才能掌握和運用群眾的豐富語言，才能講群眾喜聞樂見的事，才能想群眾所想，解群眾所需，思群眾所盼。我們不能只是坐在辦公室里遣詞造句，或者走馬觀花的走形式，這樣走不進群眾心里。我們說的話群眾聽不懂，有距離感，怎么會有感召力?同百姓交談，才能說出家常話、貼近百姓情。
“轉變作風·服務群眾”，本身就是一種作風，是彰顯黨性的具體體現?！稗D變作風·服務群眾”是一項實踐性很強的活動，既是對我們黨的先進性優(yōu)良傳統的繼承和發(fā)揚，也是聯系群眾、依靠群眾、服務群眾的生動實踐，旨在把馬克思主義的群眾觀點和黨的群眾路線落到實處，促進縣各單位深入基層、深入群眾進一步制度化、常態(tài)化，不斷提高黨的服務宣傳工作的科學化水平?；鶎雍腿罕娛敲總€基層工作者的情感之根，所以，我深知，深入開展轉服活動，重在聯系實際、貴在取得實效，因為一步實際運動比一打綱領更重要。當前和今后一個時期的首要政治任務，就是認真學習宣傳和全面貫徹落實黨的精神。學習宣傳貫徹黨的精神，必須要全面理解，準備把握精神實質。在xx屆中央政治局第一次集體學習時強調指出，“堅持和發(fā)展中國特色社會主義是貫穿黨的報告的一條主線?！敝袊厣鐣髁x道路，是創(chuàng)造人民美好生活的必由之路。堅持和發(fā)展中國特色社會主義，就是要堅持為了人民、服務人民、依靠人民。12月4日中央政治局召開會議，議定“改進工作作風、密切聯系群眾”八項具體舉措，以作風正黨風，以黨風贏民心。這些都體現出我們黨執(zhí)政為民的執(zhí)政理念，宣示著我們黨全心全意為人民服務的根本宗旨，這是我們把握精神的精髓，是理解中國特色社會主義的核心。當前，勞動就業(yè)、物價房價、醫(yī)療衛(wèi)生、入學教育、食品安全、收入分配、環(huán)保治安等問題，是百姓最關心、最直接、最現實的利益問題。解決這些問題，報告都給出了答案：“多謀民生之利，多解民生之憂，解決好人民最關心最直接最現實的利益問題，在學有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居上持續(xù)取得新進展，努力讓人民過上更好生活?！秉h已經聽到了百姓心中對幸福的期盼，把百姓期盼的民生“好聲音”在報告中開新篇、布新局，為百姓的幸福奠定堅實的基礎。
學習宣傳貫徹黨的精神，必須要聯系自身工作實際，堅持學以致用，用以致學。作為基層辦事工作者，我們要率先學習，深入學習，認真研讀黨的文件，原原本本學習黨的報告和黨章。我們既要全面準確領會黨的報告的精神實質，又要著重深化對報告中新思想、新觀點、新論斷的理解。我們要依托各種載體，創(chuàng)新思維，以多種方式宣傳提出的重要觀點、重大舉措和重大決策部署，宣傳社會各界對報告的熱烈反響和積極評價，宣傳各地各單位貫徹十八精神具體舉措和實際進展，積極營造學習貫徹精神的濃厚輿論氛圍。
在全黨深進展開黨的群眾線路教育實踐活動，是黨的作出的重大部署。中心教育實踐活開工作會議召開后，安徽省委立即進行動員部署，精心組織安排。我們堅持以學為先，堅持開門弄活動，堅持邊學邊改，堅持領導帶頭?？偟闹v，我省教育實踐活動第一環(huán)節(jié)進展有序，實現了良好開局，獲得了初步成效。
在學習教育中，我們把黨的群眾線路教育作為重點，通過這段時間的學習交換和走訪調研，更加深入地熟悉到，只有堅定不移貫徹黨的群眾線路，才能從根本上解決“四風”題目，我們黨才具有強大持久的生命力，黨的執(zhí)政地位才能安若泰山、固若金湯。正如所指出的，群眾線路是我們黨的生命線和根本工作線路。我們必須把黨的群眾線路作為做好一切工作的根本遵守。
當前“四風”嚴重危害黨風、政風、社風、民風。情勢主義花架子，官僚主義特殊化，享樂主義不講奉獻，奢糜腐化弄三俗，黨團員干部不能以身作則，帶頭垂范，上梁不正下梁歪，黨風不正社風敗。有很多事情，黑白不分，是非不明，喪失態(tài)度和原則，嚴重脫離群眾，失往黨性，嚴重影響黨的尊嚴和威望。近日，在同全國勞動模范代表座談時強調，果斷反對干部群眾反映強烈的情勢主義、官僚主義、享樂主義和奢糜之風“四風”，以身作則帶領群眾把各項工作落到實處。這是對各級領導干部提出的具體要求，也是我黨一直以來提倡的求真務實執(zhí)政之風，雖不是新提法，但是各級領導干部應予以高度重視，躬身踐行。
一、“反對四風”是一場及時雨，應重視教育先行。習的“反對四風”鏗鏘有力，擲地有聲，就像是下了一場及時雨，及時催促提示各領導干部要保持頭腦蘇醒、隨時熟悉自己、剖析自己。我以為要在黨員干部中深進展開“入黨為何、當官為何、執(zhí)政為何”的大討論活動，既要以老一輩的典型事例進行正面教育引導，也要以反面例子進行警示教育，幫助黨員干部建立“水能載船、亦能覆船”的憂患意識。特別是結合中心“八項規(guī)定”，抓好教育引導工作，使黨員干部建立群眾至上的理念，切實轉變工作作風。
二、“反對四風”是一番決心，應重視機制建設?！胺磳λ娘L”彰顯了中心對整治當前“四風”的堅定決心，勇士斷腕的真正勇氣?！胺磳λ娘L”本身很給力，但是整體上缺少可靠機制，即相應制度的束縛?？v觀中國五千年歷史發(fā)展，“四風”題目一直為人們所唾棄，但仍如雜草般頑強存在，理論上各級領導干部都能是非分明，但行動上卻總有“失足”，缺少制度束縛是主因。一方面及時總結各地活動中的好經驗、好做法，在原有基礎上創(chuàng)新制度，建立密切聯系服務群眾的長效機制，并嚴加管理，“四風”就有可能被逐步遏制。另外一方面，繼續(xù)堅持過往好的做法。如“三送”工作中的公然承諾、民情家訪、鼓勵賞罰等工作機制，愛心服務站、民情日記、臺賬等工作載體，可以充分鑒戒利用。
三、“反對四風”是一記警鐘，應重視鼓勵懲辦。習這番講話就是一記警鐘，時時敲響在領導干部們身旁，時時告誡干部要堅持走好“為民務實清廉”的群眾線路，明哲保身、扎實為民，切不可因一時胡涂或懷揣僥幸心理而有所“嘗試”，切記警鐘長叫。而“反對四風”應當把是不是推動發(fā)展上水平、是不是讓群眾得實惠等作為考核的硬指標。首先，要用好提拔使用干部“指揮棒”。把善做群眾工作、業(yè)績良好、群眾評價高的干部作為重點提拔使用對象。要建立憑業(yè)績用干部、憑群眾公認用干部導向。其次，要強化督查調度。建立健全有效的責任追究制度，將目標責任落實情況作為各級黨組織主要領導及其相干責任人實績考核的重要內容。常常性展開督查調度工作，強調抓“一把手”、“一把手”抓，著力構成人人負責、層層負責、環(huán)環(huán)緊扣的落實機制，終究將工作的各項任務落到實處。
在“”規(guī)劃全面啟動，建黨90周年即將到來，按照市委市政府的統一部署，我中心開展了 “深入基層、服務群眾”主題活動，這次活動的開展是在新形勢下加強和改進中心(公司)群眾工作的重要舉措，進一步密切了黨群干群關系，為中心(公司)順利完成全年各項任務目標打下了堅實的基礎。下面我針對這次活動的開展談一下自己的認識：
一、活動的開展應以深入基層、深入實際為重點。
一是各項改善民生措施的受惠者都在基層。只有深入基層，深入實際，才能弄清如何把上級黨委的方針政策和基層實際結合起來，把工作做到點上。也才能確保把群眾對我們工作不滿意、不高興、不答應的問題摸清摸透，有針對性地加以改進。
二是幫扶對象在基層。市委領導提出“群眾工作就是為人民群眾辦實事的工作”，這個提法高度概括了新形勢下群眾工作的特點。我們要幫助一線的干部職工解決具體困難，提高他們處理和解決困難的能力，離不開深入一線，深入實際。
三是各種矛盾的焦點在基層。當前我中心所承擔的各項工作任務都涉及到拆遷、安置、施工等人民群眾利益切身相關的問題，易引發(fā)各種社會矛盾，協調利益關系、化解社會矛盾也離不開深入一線，深入實際。
四是認識事物的本來面貌在基層。每項政策都是一個從上到下層層貫徹執(zhí)行的過程，也是是民意由下到上層層反饋報告的過程。這都要通過每個環(huán)節(jié)上的具體人來完成，環(huán)節(jié)多了就會隱藏基層的真實情況，深入基層到一線減少中間環(huán)節(jié)才能了解掌握基層的本來面貌。
五是群眾工作能力的提高在基層。群眾工作能力是干部領導能力的重要表現，但這種能力不是坐在機關里就自然提高的。尤其是黨內民主和人民民主不斷發(fā)展的今天，領導干部只有把自己的根在群眾中扎深、扎牢，才和群眾有共同語言和感情，才能增長自己團結、帶領群眾干事創(chuàng)業(yè)的才干，也才有遠大的政治前途。
二、活動的開展應以服務基層、服務群眾為落腳點。
我們開展“深入基層，服務群眾”活動的目的是要讓群眾真真實實感受到黨和國家的關懷，就是要抓出效果，真正服務于人民群眾。如果做工作只求形式上搞得轟轟烈烈、實際上虎頭蛇尾，卻沒給群眾解決其生產、生活中的實際問題，達不到實際服務的效果，這樣的工作結果不會得到群眾的認可，也就失去了“深入基層，服務群眾”活動開展的意義。工作中，由于我們所承擔的工作，工作中的征地拆遷、工程建設、資產管理與運營等都會經常涉及到群眾的切身利益，這就要求我們從思想和行動上把握好：一要始終從維護群眾利益角度考慮問題;二要始終把群眾的事情當作自己的事來辦;三要始終堅持換位思考，理解群眾的苦衷;四要始終科學運用群眾思維、行為模式理解、解決問題;五要有始終向群眾學習的謙虛態(tài)度和工作熱情;六要始終以解決群眾實際困難為活動目的。
三、活動的開展要結合實際、力求實效
作為領導干部，在實際工作中要以開展“深入基層、服務群眾”主題活動為動力，把中心全面工作推向新水平。一是要與加強決策服務結合起來。牢牢把握“以人為本、執(zhí)政為民”和“深入基層、服務群眾”的要求，開展好重大課題調研、日常調研，要更加注重摸清基層實際情況，更加注重反映群眾的所思所盼所求，更加注重基層創(chuàng)造的好經驗好做法，力求有更多成果。二是與加強機關建設、處室建設結合起來。深入查擺思想工作作風等方面存在的突出問題，著力在抓好整改、完善機制上下功夫，推進學習研究型機關建設再上新臺階、處室規(guī)范化管理再上新水平、干部職工的形象面貌發(fā)生新變化。三是與攜手共建、幫扶長清孔莊村困難群眾結合起來。建立完善工作交流、跟蹤調研、日常服務等制度，深入群眾，體察民情，細化措施辦法，幫助解決實際問題，在服務群眾中接受教育、經受鍛煉、摸清情況，提高決策服務水平和自身素質能力。四是與推動各項工作創(chuàng)先爭優(yōu)結合起來。要瞄準更高目標，制定更高標準，推動各項工作實現新突破、新發(fā)展。
為深入貫徹落實工商平陰分局“深入基層、服務群眾”工作會議精神，推動創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展，按照分局“深入基層，服務群眾”活動安排，該所日召開所務會集中開展“深入基層、服務群眾”專題討論活動。會上，該所負責人認真?zhèn)鬟_了分局會議精神，并作出了工作安排，全體與會職工積極發(fā)言，為“深入基層、服務群眾”活動深入開展獻言獻策。通過此次討論活動，全所對服務群眾達成一致共識，現將該所專題討論會的心得體會總結如下：
第一，貼近群眾、服務群眾是黨和國家的要求，是時代要求。
近年來，黨和國家把惠民生提到重要的工作日程上來，黨的xx屆五中全會提出以后要繼續(xù)將服務群眾、貼近群眾作為重要的工作來抓。全國工商系統及時把握中央精神，緊緊圍繞服務群眾展開工作，以黨員干部受教育、人民群眾得實惠、創(chuàng)先爭優(yōu)見成效為目標，著力解決群眾最關心的利益問題，著力解決群眾反映強烈的熱點難點問題，把群眾的要求全面貫徹落實到發(fā)展改革各項工作中去，扎實做好察民情、惠民生、維民權、聚民力工作。該所作為基層工商所與人民群眾密切聯系，準確把握時代脈搏，積極踐行分局“深入基層、服務群眾”活動，推行大討論活動為服務群眾、貼近群眾工作展開夯實了基層。
第二，積極踐行 “以人為本”管理理念，是立足職能，服務群眾的要求。
基層工商所為了更好的服務市場發(fā)展經濟，服務群眾惠及民生，應該準確定位，轉變職能，將自己擺到市場監(jiān)管、服務群眾的服務者位置上，從高高在上的裁判員轉變?yōu)樯钊肴罕姷姆照?。通過大討論活動，使該所全體人員更好的認清形勢和職能所在，將“深入基層、服務群眾”作為重要的工作常抓不懈。
第三，注重創(chuàng)新，完善服務措施，是服務群眾的要求。
通過“深入基層、服務群眾”的討論活動，該所每個工作人員站在自己的位置上，提出了寶貴意見，雖然職位職責不同，但是有一個共同的目標，就是做好群眾服務工作。作為基層工商所，應該在工作中履好職，根據當地實際不斷創(chuàng)新機制，完善服務措施，更好的服務群眾。在以后的工作中要避免工作風險點，抓好窗口服務，抓好食品安全、產品質量、消費維權、紅盾護農等工作，并且在履好職的基礎上創(chuàng)新服務措施。
“深入基層、服務群眾”是一項重要工作，我們要把它作為一項惠民工作常抓不懈。該所根據“深入基層、服務群眾”的工作要求，在以后的工作中一定會在分局黨委的領導下，把服務群眾工作做好做實，真正成為一名合格的紅盾衛(wèi)士，展現工商系統的風采。
對待群眾工作真心，聯系群眾態(tài)度真誠，解決群眾問題真實，帶領群眾致富真干，是做好群眾工作的基礎。
密切聯系群眾是我們黨的優(yōu)良傳統，做好群眾工作是解決社會矛盾的重要法寶。做好新形勢下的群眾工作，著重要做到“四真”。
對待群眾工作要真心?？h級領導干部直接面對基層、面對群眾，擔負著維護一方平安、帶領群眾致富的重任。做群眾工作，為群眾服務，一定要有鄭板橋說的那個境界：些小吾曹州縣吏，一枝一葉總關情。在思想深處確立人民群眾的主人地位，把群眾的呼聲作為第一信號，把群眾的需求作為第一選擇，把群眾的利益作為第一考慮，把群眾的滿意作為第一標準，充滿激情為群眾做好事，全力以赴為群眾解難事，竭盡全力為群眾辦實事。
聯系群眾態(tài)度要真誠。古訓云：“誠以待人、無物不格”。深入基層做群眾工作，首先要在感情上貼近群眾。擺正位子，伏下身子，放下架子，減少官氣，降低傲氣，消滅霸氣，主動與群眾攀親交友，以心換心，拉近與群眾的距離。其次要在言語上融入群眾。與群眾講話、交談，要態(tài)度和藹，言辭懇切，說真話、實話、掏心窩子的話。善于站在群眾的立場講話，學會用群眾的話說群眾的事，用群眾的語解群眾心中的結。三是要在聽取意見上尊重群眾。對基層群眾反映意見、建議，要熱情接待，虛心傾聽，坦誠面對，客觀分析，及時研究解決。
解決群眾問題要真實。為群眾解決問題，要牢固樹立正確的政績觀，不擺花架子、做表面文章、搞形象工程，每一項事情要辦好、辦實、辦出成效，讓群眾看得見、摸得著、享受到。為群眾解決問題，切忌口是心非，開空頭支票。為群眾解決問題，不但重數量，更要重質量，立足具體的社會環(huán)境和實際情況，分清輕重緩急，逐步落實。要正確處理盡力而為與量力而行的關系，對那些條件允許、群眾迫切需要解決的問題，要當機立斷，馬上落實;對那些符合科學發(fā)展觀要求、惠及長遠的事，要創(chuàng)造條件，逐步解決;對那些時機不成熟、而且人力、財力、物力一時無法承受的項目，要慎重考慮，暫緩進行。
帶領群眾致富要真干。做群眾工作最核心的問題是如何幫助他們發(fā)家致富。要發(fā)揮政策導向作用，認真宣傳貫徹落實國家的惠農政策，切實減輕群眾負擔，改善農村生產生活條件，為群眾致富營造良好環(huán)境。大力推進農村機制體制創(chuàng)新，引導建立農業(yè)專業(yè)合作組織，培育和發(fā)展農村經紀人隊伍，提高農民的市場化組織程度;指導土地依法、自愿、有償流轉，推進土地適度規(guī)模經營，培養(yǎng)發(fā)展種養(yǎng)大戶。發(fā)揚密切聯系群眾的光榮傳統，扶持發(fā)展農業(yè)示范基地，幫助群眾找準致富項目，協調解決資金籌措、產品銷售等方面的困難，加強信息、技術指導，在致富道路上把群眾扶上馬，送一程。加強農民的職業(yè)技能和農業(yè)實用技術培訓，搞好就業(yè)、創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)收指導服務，拓寬農民增收致富渠道。
群眾工作心得體會感悟篇十八
社區(qū)服務不僅是一種責任，更是一種使命。作為社區(qū)的一員，我們應該積極參與各類社區(qū)活動，服務社區(qū)居民，傾聽他們的需求和關切。通過社區(qū)服務，我深刻感悟到了社區(qū)的力量和意義。以下是我在社區(qū)服務中所獲得的心得體會。
首先，社區(qū)服務強調的是團結和合作。社區(qū)是一個小型的社會集體，每個居民都是社區(qū)的一分子，每個人的言行都會影響他人。通過社區(qū)服務，我發(fā)現只有團結合作，才能使社區(qū)居民的利益最大化。例如，在一次社區(qū)義工活動中，我們需要組織居民一起清理垃圾，建立垃圾分類制度。只有大家齊心協力，才能使社區(qū)環(huán)境變得更加美好。在這個過程中，我深刻體會到了團結合作的力量，我們共同努力，才能達到更大的效果。
其次，社區(qū)服務幫助我發(fā)現了自己的優(yōu)勢和不足。通過參與社區(qū)服務，我了解到自己的專業(yè)技能和社交能力對社區(qū)的發(fā)展起到了重要作用。例如，我參加了社區(qū)健康講座的組織工作，發(fā)現自己有一定的組織能力和溝通能力，能夠很好地組織居民參與活動。同時，我也發(fā)現了自己的不足之處，比如在一些與居民交流溝通的過程中，我有時候還存在一些不適當的言行。通過社區(qū)服務，我不僅增強了自信心，也提高了自身的綜合素質。
再次，社區(qū)服務讓我更加關注社會問題與責任。通過與居民的交流，我發(fā)現社區(qū)中存在著一些突出的問題，如環(huán)境污染、老人獨居、兒童教育等。這讓我意識到了作為社區(qū)成員的責任與義務，我們應該積極參與到社會問題的解決中來，為社區(qū)的發(fā)展貢獻自己的力量。例如，我曾組織了一次社區(qū)義賣活動，籌集資金幫助孤寡老人，這讓我深刻意識到了自己的社會責任，也讓我更加關注社會問題，積極行動起來。
最后，社區(qū)服務增強了我的社會交往能力。社區(qū)服務是一個與不同人群進行交流的過程，我學會了如何與不同年齡、職業(yè)和文化背景的人有效地進行溝通。這不僅提高了我的口頭表達能力，還鍛煉了我與他人合作的能力。通過社區(qū)服務，我擺脫了以往對陌生人的恐懼心理，開始主動與他人進行交流和合作。社區(qū)服務讓我學會了換位思考，理解不同人群的需求和關切。這種社交能力對我個人的成長和發(fā)展都有著重要的意義。
總而言之，通過社區(qū)服務，我深刻感悟到了社區(qū)的力量和意義。社區(qū)服務幫助我發(fā)現了團結合作的重要性，發(fā)現了自己的優(yōu)勢和不足，讓我更關注社會問題與責任，同時也增強了我的社交能力。社區(qū)服務不僅讓我成長了許多，也讓我找到了在社區(qū)建設中的方向和奮斗目標。我相信，只要每個人都投入到社區(qū)服務中，社區(qū)就會因我們的努力而變得更加美好。