2023年網(wǎng)格員總結(jié)及工作計(jì)劃(通用17篇)

字號:

    計(jì)劃是人們對未來事務(wù)進(jìn)行合理安排和預(yù)先規(guī)劃的行為。在制定計(jì)劃之前,我們首先要明確我們的目標(biāo)和期望,只有這樣才能制定出合適的計(jì)劃。與他人分享自己的計(jì)劃,可以獲得更多的意見和建議。
    網(wǎng)格員總結(jié)及工作計(jì)劃篇一
    (一)適時開展信息采集專項(xiàng)行動,強(qiáng)化基礎(chǔ)信息質(zhì)量。一是開展大采集大排查大整治大宣傳“春雷”行動。全面采集“四實(shí)”信息,確保轄區(qū)各類基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、變更及時、真實(shí)可靠。行動累計(jì)出動網(wǎng)格員42.3萬人次,采集實(shí)有人口信息154.9萬條、注銷171.6萬條;更新實(shí)有法人3.8萬條、實(shí)有房屋6.6萬間套,采集實(shí)有事件66.7萬宗,開展線上線下大宣傳520.8萬人次。二是開展實(shí)有事件質(zhì)量專項(xiàng)整治行動。切實(shí)提升網(wǎng)格綜合巡查工作質(zhì)量,杜絕弄虛作假、“養(yǎng)”隱患等現(xiàn)象,10月9日至16日,累計(jì)現(xiàn)場核查事件1093宗,其中合格事件856宗,合格率78.3%;隨機(jī)抽查事件161宗,其中已采集99宗,采集率為61.5%。根據(jù)督察結(jié)果,嚴(yán)格問責(zé)工作不到位網(wǎng)格員。
    (二)強(qiáng)力開展安全隱患排查整治專項(xiàng)行動。在采集信息過程中主動發(fā)現(xiàn)問題,推動解決問題,堅(jiān)決維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。一是開展“兩開一?!贝笈挪樾袆?。針對安全通道堵塞、長期鎖門出租屋、違規(guī)生產(chǎn)經(jīng)營存儲?;返戎卮蟀踩[患開展專項(xiàng)行動,累計(jì)出動網(wǎng)格員20.9萬人次、1.2萬車次,排查重點(diǎn)場所200.2萬處次,其中長期不開門場所1200處,查獲危險(xiǎn)化學(xué)品11.4噸。二是開展夏秋季安全隱患大排查和大宣傳專項(xiàng)行動。7月至10月,全區(qū)累計(jì)對141.1萬間套出租屋、40.9萬間套“三小”場所進(jìn)行用氣安全檢測;對125.4萬間套出租屋、32.3萬間套“三小”場所進(jìn)行用電安全檢測;排查上報(bào)“危險(xiǎn)用電”16.3萬宗、“煤氣配套設(shè)施不合格”2102宗;新建樓棟住戶微信群1.0萬個,開展線下線上宣傳206.8萬人次、安全警示教育會328次。三是開展“三大”消防安全隱患排查專項(xiàng)行動。累計(jì)排查整治電動車違規(guī)停放充電1.9萬宗,打通生命通道2.4萬處,清理違規(guī)住人隱患6073宗,清理整治違規(guī)搭建木板閣樓355宗,進(jìn)一步保障城中村出租屋安全。四是開展“三小”場所內(nèi)人員居住信息清理行動。累計(jì)排查發(fā)現(xiàn)具有人口信息的“三小”場所60417處,累計(jì)清理60376處,完成率99.9%;共涉及93528人,完成清理93417人,完成率99.9%,堅(jiān)決杜絕違規(guī)住人現(xiàn)象。五是強(qiáng)力清除燃?xì)怆[患。以出租屋為突破口,聯(lián)合執(zhí)法部門,強(qiáng)力清理整治屋內(nèi)黑煤氣、流動黑煤氣1918宗,協(xié)助查扣黑燃?xì)?6.4噸;累計(jì)排查整治“直排式熱水器”隱患2569宗,基本杜絕出租屋內(nèi)的燃?xì)獍踩鹿省?BR>    (三)優(yōu)化網(wǎng)格化智慧管理2.0,助力現(xiàn)代化社區(qū)治理。堅(jiān)持“制度+科技+責(zé)任”方法論,扎實(shí)推進(jìn)現(xiàn)代化社區(qū)治理“一核六體系”建設(shè),將網(wǎng)格化智慧管理打造成為現(xiàn)代化社會治理利器。一是構(gòu)建精細(xì)的網(wǎng)格管理體系,優(yōu)化巡查工作機(jī)制。修訂《基層網(wǎng)格“大巡查”工作手冊》4.0版,將綜合巡查事件調(diào)整優(yōu)化為13類150項(xiàng),細(xì)化事件描述,明確結(jié)案標(biāo)準(zhǔn),提升事件采集質(zhì)量;梳理《網(wǎng)格員督辦事件清單(第一批)》21項(xiàng),由網(wǎng)格員采集督辦事件后,第一時間推送給業(yè)主、實(shí)際經(jīng)營者自行整改,督促落實(shí)主體責(zé)任;統(tǒng)籌各單位深入開展九項(xiàng)調(diào)研任務(wù),并推進(jìn)成果轉(zhuǎn)化運(yùn)用。如a級事件實(shí)行提級督辦,及時消除頑固安全隱患。二是構(gòu)建扎實(shí)的力量下沉體系,實(shí)現(xiàn)多方聯(lián)動共治。按照“一社區(qū)一中隊(duì)”標(biāo)準(zhǔn),在124個社區(qū)建立127個網(wǎng)格綜合巡查中隊(duì),中隊(duì)長參與社區(qū)班子例會,為現(xiàn)代化社區(qū)治理提供扎實(shí)的網(wǎng)格力量;以“我的社區(qū)”為理念,在管控通開發(fā)下沉人員管理及績效考核模塊,實(shí)現(xiàn)8支隊(duì)伍下沉人員動態(tài)管理、落圖落格及在線考核。強(qiáng)化社區(qū)黨委領(lǐng)導(dǎo)核心作用,組織全區(qū)934名社區(qū)黨委班子成員進(jìn)行網(wǎng)格化智慧管理工程專項(xiàng)培訓(xùn),提升社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)參與現(xiàn)代化社區(qū)治理的能力和水平。以社區(qū)為單位,聯(lián)合消防、安監(jiān)、社區(qū)整治隊(duì)等開展聯(lián)合巡整行動,每周二、周四定期開展統(tǒng)一早巡、夜巡,圍剿硬骨頭,徹底消除安全隱患。大力推廣“123”綜合巡查法,由社區(qū)黨委牽頭每日組織1次不定時統(tǒng)一行動,出動巡查、整治2支隊(duì)伍,每個戰(zhàn)斗單元配置3輛工作用車;推行“一二三”強(qiáng)力整治法,第一次黃牌警告、第二次強(qiáng)力拆除或扣車、第三次停水停電。
    (四)深入推進(jìn)五項(xiàng)舉措壓實(shí)主體責(zé)任。轉(zhuǎn)變政府“保姆式”管理,全力推動出租屋安全向“自我管理模式”轉(zhuǎn)變,強(qiáng)化出租屋業(yè)主、實(shí)際經(jīng)營者的安全管理主體責(zé)任。一是全面鋪開星級“安全文明樓棟”掛牌管理。全區(qū)各個街道均已完成樓棟的星級評定并進(jìn)行掛牌管理,掛牌率排前三的街道是西鄉(xiāng)(100%)、新橋(63%)、燕羅(53%)。二是落實(shí)房屋租賃管理“黑名單”制度。全區(qū)累計(jì)納入租賃管理“黑名單”信息3662條,涉及自然人13名、法人209家、房屋3440處。三是安全警示大推送工作。全區(qū)通過管控通共推送短信10.3萬條,整治隱患10.1萬處,整治率達(dá)97.6%。四是優(yōu)化升級樓棟健康檔案管理系統(tǒng)。全區(qū)共采集檔案29.1萬宗,采集完成率100%;共復(fù)查239.2萬宗次,注銷檔案3.9萬宗,整改隱患檔案19萬宗。五是推行“要租房先看片”。通過微信群、公眾號、樓宇廣告位等形式在全區(qū)推送《居民樓火災(zāi)如何自救》、《臺風(fēng)暴雨防范指南》等安全宣傳短片12部。
    (五)提升網(wǎng)格化管理智慧化智能化水平。一是全力推進(jìn)xx區(qū)商事主體“審批、服務(wù)、監(jiān)管”一體化工作。完成“一標(biāo)三實(shí)”地址信息核實(shí)68.5萬條,核實(shí)率100%,為后續(xù)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。制定《網(wǎng)格員商事主體證照信息核查規(guī)范和操作指引》,開展商事主體地址核查,全區(qū)解決商事主體申報(bào)地址核查需求9923家,其中有1365家因申報(bào)地址信息有誤,由網(wǎng)格員到現(xiàn)場完成地址信息的核查,并采取地址救濟(jì)方式進(jìn)行補(bǔ)正。二是扎實(shí)推進(jìn)房屋內(nèi)外結(jié)構(gòu)數(shù)字化、影像化工作。落實(shí)區(qū)長指示精神,切實(shí)提高應(yīng)急救援部門現(xiàn)場處置的安全性和有效性,研究制定《數(shù)字化影像化房屋內(nèi)外結(jié)構(gòu)工作方案》,成立專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,分階段全力推進(jìn)落實(shí)。三是優(yōu)化升級大數(shù)據(jù)指揮分析系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。集成事件、樓棟、人口、租賃、隊(duì)伍等畫像,從數(shù)據(jù)中深入挖掘工作中存在的熱點(diǎn)、盲點(diǎn)和趨勢,實(shí)時掌握全區(qū)動態(tài),為網(wǎng)格管理提供數(shù)據(jù)載體及分析,精確解決具體問題提供有力支撐,同時根據(jù)各業(yè)務(wù)部門需求定制了92個畫像。四是組建首個無人機(jī)巡查隊(duì)。對27名網(wǎng)格員開展封閉式的網(wǎng)格巡查系統(tǒng)無人機(jī)培訓(xùn),用科技利器有效提高網(wǎng)格員巡查效率及應(yīng)對突發(fā)事件、自然災(zāi)害等處置能力。
    (六)關(guān)鍵時刻貢獻(xiàn)網(wǎng)格力量。一是抓好抗臺應(yīng)急搶險(xiǎn)工作。按照“雨前排查、雨中巡查、雨后復(fù)查”工作原則,全員參戰(zhàn),突出重點(diǎn),全力防御、抗擊臺風(fēng)。臺風(fēng)“山竹”期間累計(jì)排查危房、危墻、危險(xiǎn)邊坡1.4萬處,老舊村屋8862套,低洼易澇點(diǎn)891處,戶外高空設(shè)施5302處,累計(jì)協(xié)助清理倒伏樹木7763處、積水區(qū)等其它隱患325處;協(xié)助轉(zhuǎn)移人員4.5萬人,對6.9萬名樓棟長、374.3萬住戶進(jìn)行線上線下安全知識宣傳。二是全力以赴打贏安保維穩(wěn)硬戰(zhàn)?!白黾?xì)、做小、做實(shí)”安全巡查,嚴(yán)防安全事故,力保“兩會”、國慶等敏感時間節(jié)點(diǎn)安全。慶祝改革開放40周年特別防護(hù)期期間,以高于十九大安保標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)“七最”工作要求,強(qiáng)力推進(jìn)“四個全面”重點(diǎn)巡查任務(wù),嚴(yán)防安全事故,確保轄區(qū)平安。累計(jì)開展早巡、夜巡1430次,采集實(shí)有事件5.7萬宗,巡查密集場所4936處,走訪重點(diǎn)人員2.1萬人次,開展應(yīng)急演練13次;充分利用“塔式宣傳”將相關(guān)宣傳海報(bào)、警示短片推送給群眾,宣傳覆蓋280萬人次。
    (七)持續(xù)深化“放管服”,提高租賃業(yè)務(wù)服務(wù)監(jiān)管水平。一是持續(xù)增強(qiáng)房屋租賃納管服務(wù),累計(jì)受理租賃事項(xiàng)20.1萬宗,占全區(qū)事項(xiàng)總量(44.61萬宗)的47.07%。全區(qū)辦理量前十大事項(xiàng)中,租賃事項(xiàng)占5項(xiàng)。二是租賃業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)100%網(wǎng)上受理,其中手機(jī)端5.26萬宗,占26.18%,pc端申報(bào)14.84萬宗,占73.82%。三是將房屋租賃服務(wù)事項(xiàng)承諾辦理時限壓縮到1個工作日,提升服務(wù)效率。四是組織開展樓棟租金信息核查。抽取樓棟租金信息2.4萬條,篩選可疑租金信息5524條,核查發(fā)現(xiàn)錯誤信息1713條。五是狠抓“房中房”監(jiān)管,全區(qū)巡查發(fā)現(xiàn)房中房1723處,其中當(dāng)事人整改合格移除黑名單847處、正在整改387處。
    (八)持續(xù)強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)打造網(wǎng)格精兵。一是按照“標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、準(zhǔn)軍事化”的標(biāo)準(zhǔn)和要求,打造隊(duì)伍建設(shè)“六規(guī)范”、管理“十統(tǒng)一”,多舉措提升隊(duì)伍管理水平。二是完善隊(duì)伍激勵機(jī)制。推行網(wǎng)格員星級管理,將星級與薪酬掛鉤,共評星4725人,其中四星884人(占18.7%),五星246人(占5.2%)。今年共評選“百優(yōu)網(wǎng)格員”800人次,“十大、重大事件”160宗,激活隊(duì)伍工作積極性。二是持續(xù)開展隊(duì)伍“七大”活動。組織開展“大軍訓(xùn)”18期,共培訓(xùn)網(wǎng)格員4507名;“網(wǎng)格杯”運(yùn)動會增強(qiáng)了隊(duì)伍凝聚力;流動人口管理與地質(zhì)災(zāi)害基礎(chǔ)知識、商事主體“審批服務(wù)監(jiān)管”一體化核查等專項(xiàng)培訓(xùn),大大提升網(wǎng)格員業(yè)務(wù)水平。三是嚴(yán)懲微腐敗純潔網(wǎng)格員隊(duì)伍。制定《xx區(qū)純潔網(wǎng)格員隊(duì)伍嚴(yán)懲微腐敗十項(xiàng)規(guī)定(試行)》、完善《七要七嚴(yán)禁》等各項(xiàng)規(guī)章制度,由各街道、社區(qū)分別選聘3-5名廉政義務(wù)監(jiān)督員,推行網(wǎng)格員輪崗制;建立區(qū)、街道兩級督察隊(duì)伍,以線上線下相結(jié)合的督察方式,強(qiáng)化隊(duì)伍管理,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,打造不敢腐、不能腐、不想腐的廉潔高效隊(duì)伍。四是嚴(yán)懲違規(guī)違紀(jì)行為。深入開展紀(jì)律作風(fēng)大督察大整頓,持續(xù)聚焦“慢作為、不作為、亂作為、假作為”問題,開展自查自糾;梳理《網(wǎng)格綜管系統(tǒng)崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)負(fù)面清單》23項(xiàng),全面摸排基層網(wǎng)格員隊(duì)伍存在的突出問題,深入查找“病灶”,實(shí)施精準(zhǔn)整治。全年處罰弄虛作假一線網(wǎng)格員135人次、中隊(duì)長3人;監(jiān)管不力中隊(duì)長75人次。五是鞏固壯大樓棟長隊(duì)伍。完善樓棟長聯(lián)合會10個和服務(wù)站127個建設(shè),全區(qū)配備出租屋樓棟長5.9萬名,配備率達(dá)100%。制定《xx區(qū)2020年度樓棟長培訓(xùn)大綱及實(shí)施辦法》,強(qiáng)化培訓(xùn)教育,切實(shí)提升樓棟長參與基層治理能力和水平。
    網(wǎng)格員總結(jié)及工作計(jì)劃篇二
    我辦認(rèn)真貫徹落實(shí)《政府網(wǎng)站發(fā)展指引》《廣西壯族自治區(qū)人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)2020年全區(qū)政府網(wǎng)站績效評估實(shí)施方案的通知》(桂政辦電〔2020〕212號)要求,強(qiáng)化政府網(wǎng)站監(jiān)管,健全保障機(jī)制,政府網(wǎng)站網(wǎng)上服務(wù)能力大幅提高。2020年10月至2020年2月,自治區(qū)政府辦公廳組織第三方評估單位,對57個自治區(qū)部門網(wǎng)站和14個市、112個縣(市、區(qū))政府門戶網(wǎng)站進(jìn)行了績效評估。本次評估指標(biāo)體系主要由政府網(wǎng)站網(wǎng)頁設(shè)計(jì)規(guī)范指標(biāo)、健康運(yùn)行指標(biāo)、綜合服務(wù)能力指標(biāo)三部分組成,權(quán)重分別為20%、30%、50%。在112個縣(市、區(qū))政府門戶網(wǎng)站績效評估總排名中,xx區(qū)政府門戶網(wǎng)站以總分88.74分榮獲第一名。
    2020年8月至2020年1月,柳州市信息化建設(shè)管理中心組織第三方評估單位,對10個縣(區(qū))政府門戶網(wǎng)站和60個市直或中直部門網(wǎng)站進(jìn)行了績效評估。本次評估指標(biāo)體系主要由健康情況、信息內(nèi)容、應(yīng)用推廣、支持保障、加(扣)分等指標(biāo)組成,xx區(qū)政府門戶網(wǎng)站以總分86.77分榮獲第一名。
    網(wǎng)格員總結(jié)及工作計(jì)劃篇三
    始終以“做小事,防大事”為工作理念,堅(jiān)持“制度+科技+責(zé)任”的方法論,緊緊圍繞安全這條主線,練好網(wǎng)格綜管隊(duì)伍的“繡花”功夫,深入探索實(shí)踐網(wǎng)格化智慧管理“xx模式”,全面助力現(xiàn)代化社區(qū)治理體系建設(shè)。
    (一)持續(xù)推進(jìn)“放管服”,不斷優(yōu)化營商環(huán)境。切實(shí)貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院相關(guān)工作部署,順應(yīng)社會期盼,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,再造業(yè)務(wù)流程,充分利用科技手段,實(shí)現(xiàn)租賃業(yè)務(wù)辦理“秒批”“零跑動”,全面提升租賃服務(wù)監(jiān)管水平,努力營造公平、透明、可預(yù)期的營商環(huán)境,構(gòu)建共建共治共享社會治理新格局。
    (二)用活標(biāo)準(zhǔn)地址庫,力促商事主體“審批、服務(wù)、監(jiān)管一體化”。利用網(wǎng)格化智慧管理工程打造標(biāo)準(zhǔn)地址庫,豐富“塊數(shù)據(jù)”內(nèi)容,將其應(yīng)用于各項(xiàng)社會管理和社會治理中,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理、精準(zhǔn)化服務(wù)。充分發(fā)揮網(wǎng)格員隊(duì)伍優(yōu)勢,利用“管控通”系統(tǒng)對商事主體地址真實(shí)性和許可證齊備性進(jìn)行核查,有效解決商事登記改革后產(chǎn)生的“證照分離”“虛假注冊”等問題,加強(qiáng)政府對商事主體乃至整個市場的有效監(jiān)管。
    (三)全面優(yōu)化基礎(chǔ)信息采集工作。一是實(shí)行“四實(shí)”信息全口徑、分層次采集。加大基礎(chǔ)信息采集力度和覆蓋面,尤其是加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域“四實(shí)”信息、重點(diǎn)人員等的采集力度,確保信息鮮活準(zhǔn)確。二是強(qiáng)化培訓(xùn),提高網(wǎng)格員業(yè)務(wù)水平,打造一支高標(biāo)準(zhǔn)、高素質(zhì)、強(qiáng)能力的網(wǎng)格隊(duì)伍。
    (四)持續(xù)優(yōu)化網(wǎng)格化管理運(yùn)行機(jī)制。一是進(jìn)一步優(yōu)化巡辦工作流程和標(biāo)準(zhǔn),積極探索巡辦力量的聯(lián)勤聯(lián)動和互相監(jiān)督機(jī)制,完善網(wǎng)格員督辦事項(xiàng)。二是明晰網(wǎng)格員職責(zé)邊界,優(yōu)化綜合巡查事件,實(shí)現(xiàn)第一時間發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)隱患作用。
    (五)深挖社會潛力參與基層治理。持續(xù)推進(jìn)落實(shí)實(shí)際經(jīng)營者安全管理責(zé)任五項(xiàng)舉措,進(jìn)一步激發(fā)群眾參與社區(qū)治理活力,拓寬社會主體參與基層治理渠道,探索多元主體參與社區(qū)治理新模式。
    (六)堅(jiān)持不懈常抓隊(duì)伍建設(shè)。深入推進(jìn)網(wǎng)格綜管系統(tǒng)紀(jì)律作風(fēng)大督察大整頓行動,堅(jiān)定不移正風(fēng)肅紀(jì),嚴(yán)懲弄虛作假、微腐敗等不良作風(fēng);持續(xù)開展隊(duì)伍建設(shè)“七大”活動,不斷增強(qiáng)隊(duì)伍活力;做大做強(qiáng)樓棟長隊(duì)伍,落實(shí)出租屋安全管理主體責(zé)任。不斷創(chuàng)新隊(duì)伍管理手段,提高隊(duì)伍整體水平,為保障轄區(qū)安全、參與基層治理輸入源源不斷的網(wǎng)格力量。
    網(wǎng)格員總結(jié)及工作計(jì)劃篇四
    按照《龍崗區(qū)處級領(lǐng)導(dǎo)干部參與“我當(dāng)網(wǎng)格員”主題當(dāng)日活動工作方案》精神,我中心高度重視,周密部署,精心安排工作路線以及掛點(diǎn)網(wǎng)格,讓處級領(lǐng)導(dǎo)干部充分體驗(yàn)網(wǎng)格員的工作內(nèi)容和服務(wù)流程,聽取群眾對網(wǎng)格管理工作的意見和建議,推動社會基層治理工作提質(zhì)增效。同時,我中心率先啟動街道12名處級領(lǐng)導(dǎo)干部輪流下沉基層社區(qū)網(wǎng)格,以普通網(wǎng)格員的身份跟班作業(yè),上門采集"四實(shí)"信息、重點(diǎn)排查"三合一"場所、門禁、頂樓通道、安全和消防設(shè)施等隱患,了解社會管理、基層治理中的重點(diǎn)和難點(diǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì),4月份,我中心全面完成了42名(含街道12名)處級領(lǐng)導(dǎo)干部體驗(yàn)當(dāng)網(wǎng)格員主題黨日活動安排,共走訪了六約、志盛、松柏、華樂、紅棉、四聯(lián)、xx7個社區(qū)42個網(wǎng)格,走訪房屋1246套間,核實(shí)人員信息1680條,新采集人員信息54條,發(fā)現(xiàn)隱患132宗,反饋意見39條,取得了良好的效果。
    網(wǎng)格員總結(jié)及工作計(jì)劃篇五
    1、進(jìn)行網(wǎng)格員半軍事化訓(xùn)練。按照《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)格管理工作的意見》(深龍網(wǎng)格辦【2020】14號)要求,我中心立即行動,周密部署,組織各社區(qū)網(wǎng)格員隊(duì)伍每周開展一次軍訓(xùn)活動,訓(xùn)練教官由各社區(qū)的退伍軍人或有組織指揮能力的專業(yè)人員擔(dān)任,要求網(wǎng)格員著裝必須整齊統(tǒng)一,規(guī)范儀容儀表,不準(zhǔn)遲到,不準(zhǔn)缺席,以認(rèn)真嚴(yán)肅、精神飽滿的狀態(tài)投入到訓(xùn)練當(dāng)中,形成了網(wǎng)格隊(duì)伍常態(tài)化培訓(xùn)內(nèi)容,隊(duì)伍精神面貌有了較大的提升。
    2、加強(qiáng)網(wǎng)格員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年以來,我中心以提高業(yè)務(wù)能力、提高矛盾糾紛和問題隱患的排查發(fā)現(xiàn)能力、服務(wù)群眾的能力為抓手,多批次、不間斷地開展網(wǎng)格員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。3月22日,組織全體網(wǎng)格員參加安全管理素質(zhì)提升培訓(xùn);5月8日,組織網(wǎng)格業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行隱患排查業(yè)務(wù)提升培訓(xùn)。通過培訓(xùn),網(wǎng)格員的業(yè)務(wù)水平有了明顯提升。
    3、積極組織網(wǎng)格員參加文體活動。上半年,我中心全體黨員帶領(lǐng)網(wǎng)格員參加了街道黨委組織的拔河比賽,榮獲得冠軍,同時,在街道團(tuán)委的組織下,我中心相繼開展了“青年奮進(jìn)新時代奉獻(xiàn)xx做先鋒”機(jī)關(guān)團(tuán)員青年學(xué)習(xí)十九大精神觀影、“5.4”青年快閃、“青春擁抱新時代”團(tuán)員青年拓展等活動,并在今年取得了“深圳市五四紅旗團(tuán)(總)支部”的榮譽(yù)稱號,隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力得到加強(qiáng)。
    網(wǎng)格員總結(jié)及工作計(jì)劃篇六
    主要開展了五方面的工作:
    一、多措并舉抓好代理商的培訓(xùn)工作,先后通過定期走訪,配發(fā)宣傳單頁等形式,逐家進(jìn)行代理商培訓(xùn),從而進(jìn)一步提高代理商的經(jīng)營管理理念及銷售水平,激發(fā)代理商合作熱情。
    二、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,認(rèn)真做好代理商資料歸檔及錄入。對代理商的相關(guān)情況、相關(guān)數(shù)據(jù)等資料及時準(zhǔn)確的登記在案,做好備份。
    三、
    嚴(yán)格程序,規(guī)范做好代理點(diǎn)、進(jìn)駐及承包營業(yè)廳的協(xié)議簽署,嚴(yán)格按照公司的制度規(guī)定、收入計(jì)劃,做到準(zhǔn)確無誤、高效快捷,確保了公司利益不受損失。
    四、開展了每周三次的進(jìn)店幫扶工作,最大程度的了解代理商的需求,當(dāng)好代理商的顧問。想代理商之所想,急代理商之所急,立足“溝通從心開始”手牽手為代理商搞好服務(wù)。
    五、下半年公司大力提倡代理商花唄終端直降政策。通過對代理商的花唄注冊,網(wǎng)格內(nèi)全部進(jìn)駐廳100%注冊花唄,代理點(diǎn)2家注冊花唄,發(fā)展花唄非終端渠道代理點(diǎn)3家。并通過政策培訓(xùn),現(xiàn)場幫扶,炒店開展等幫助代理商提升花唄銷量。
    2020年渠道工作計(jì)劃:
    按照公司工作規(guī)劃,結(jié)合本職崗位,制定了2020年工作計(jì)劃:
    目前,移動隨著市場的逐步發(fā)展,以前的產(chǎn)品從導(dǎo)入階段逐步進(jìn)入了成熟、發(fā)展、提高階段,而要完成這個階段的任務(wù),首先應(yīng)該從提高代理商營銷能力和本領(lǐng)入手,提高代理商發(fā)展積極性,從而使公司不斷增加效益、做大做強(qiáng)。計(jì)劃分為以下八個方面:
    一、對低效代理點(diǎn)進(jìn)行拜訪及溝通,爭取利用新年新政策喚醒低效代理點(diǎn)的發(fā)展欲望,減少代理點(diǎn)的退簽數(shù)量加大業(yè)務(wù)辦理力度。
    二、創(chuàng)新培訓(xùn)工作機(jī)制:
    1、制定短期、中期培訓(xùn)規(guī)劃,明確培訓(xùn)年度目標(biāo)、任務(wù)和措施,并細(xì)化到季度和月份。保證業(yè)務(wù)政策的時時更新、代理商能時時掌握。
    2、針對不同的代理商,制定不同的培訓(xùn)措施,增加針對性;例如辦理非終端花唄的代理點(diǎn)進(jìn)行花唄政策周周培訓(xùn),如何向用戶介紹政策才能吸引用戶眼球等。
    3、根據(jù)公司新推業(yè)務(wù),隨時抓好代理商的培訓(xùn),確保新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品能及時傳遞到代理商,確保代理商能夠始終保持較強(qiáng)的營銷能力。
    三、做好代理商的實(shí)名制管控,認(rèn)真做好資料錄入,建好“代理商檔案”;做好花唄工單留存裝訂工作,以備公司不定期抽查。
    四、嚴(yán)格按照程序,規(guī)范、高效、準(zhǔn)確地抓好協(xié)議簽署,為公司業(yè)務(wù)壯大、效益提升夯實(shí)基礎(chǔ)。
    五、按照公司下達(dá)的渠道新建任務(wù)大力發(fā)展代理點(diǎn),做到區(qū)域內(nèi)渠道遍地開花,努力提升渠道發(fā)展量,減輕自有人員經(jīng)營壓力。
    六、加強(qiáng)進(jìn)駐及承包營業(yè)廳的收入任務(wù)下達(dá)及考核,緊盯目標(biāo)任務(wù),任務(wù)有缺口時及時幫扶,督促代理商完成任務(wù)。
    七、大力發(fā)展異業(yè)合作渠道,做好代理商花唄終端直降及異業(yè)渠道的非終端花唄業(yè)務(wù)辦理工作。緊盯每日的花唄發(fā)展量,能力弱的渠道及時駐店協(xié)助出量,發(fā)展好的渠道申請政策予以獎勵從而提高各級代理渠道的發(fā)展積極心和信心。
    八、做好渠道攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)政策的培訓(xùn)及幫扶工作,幫助代理商規(guī)范及梳理攜轉(zhuǎn)流程。
    以上是2019年的渠道工作
    總結(jié)
    及2020年的工作計(jì)劃,我們有信心,團(tuán)結(jié)一心,眾志成城,改變渠道現(xiàn)狀,努力將渠道做大、做強(qiáng),為網(wǎng)格的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量!
    渠道年度工作計(jì)劃
    渠道工作計(jì)劃
    網(wǎng)格長工作計(jì)劃
    社區(qū)網(wǎng)格工作計(jì)劃
    網(wǎng)格工作總結(jié)
    網(wǎng)格員總結(jié)及工作計(jì)劃篇七
    1、開展出租屋管理暨信息采集春季專項(xiàng)行動。按照《龍崗區(qū)加強(qiáng)出租屋管理暨信息采集春季專項(xiàng)行動實(shí)施方案》要求,全面采集網(wǎng)格內(nèi)的“四實(shí)”信息,摸清全街道居住人員登記底數(shù),深化重點(diǎn)人員、重點(diǎn)房屋雙管控,加強(qiáng)居住登記申報(bào)工作,開展消防安全排查,專項(xiàng)行動期間,從3月16日至5月25日,我中心共采集人口信息9萬條,注銷6.2萬條;核查房屋信息1.2萬棟,41.5萬套/間;采集法人信息2363條,事件信息8650條,通報(bào)隱患信息5965宗,其中消防隱患4687宗,治安隱患86宗,其他隱患1193宗,已全面完成下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
    2、積極開展直排式(煙道式)熱水器專項(xiàng)整治行動。根據(jù)《xx街道關(guān)于開展直排式(煙道式)熱水器專項(xiàng)整治行動的工作方案》相關(guān)要求,通過“走千家、進(jìn)萬戶”方式持續(xù)開展直排式(煙道式)熱水器專項(xiàng)整治行動,全面排查轄區(qū)出租屋,對排查中發(fā)現(xiàn)出租屋使用直排式熱水器、煙道式熱水器及時登記造冊,并通報(bào)至相關(guān)部門。據(jù)統(tǒng)計(jì),截止至5月25日,共排查直排式熱水器隱患3235宗,發(fā)放限期整改通知書3235份,整改3235宗,大幅提升出租屋安全水平。開展行動以來,我街道未發(fā)生因使用直排式熱水器導(dǎo)致中毒的事件。
    3、開展“六類場所、十項(xiàng)必查”和群租房、“三合一”場所消防安全專項(xiàng)整治行動。按照《關(guān)于配合開展“六類場所、十項(xiàng)必查”和群租房、“三合一”場所消防安全專項(xiàng)整治行動工作方案》要求,我中心立即組織網(wǎng)格員對轄區(qū)“小娛樂場所”、“小旅館”、“三小”場所違規(guī)住人、出租屋消防通道堵塞、旅業(yè)式出租屋、在居民樓道、樓梯間停放電動自行車或者為電動自行車充電等消防安全隱患進(jìn)行全面摸排,對排查發(fā)現(xiàn)的隱患問題及時現(xiàn)場督促勸導(dǎo)業(yè)主、住戶馬上整改,并上報(bào)相關(guān)職能部門進(jìn)行處置。同時,分撥中心對每一宗上報(bào)的消防隱患信息進(jìn)行后續(xù)跟蹤處理,督促相關(guān)職能部門對隱患進(jìn)行整治和反饋,并將處理情況做好存檔。據(jù)統(tǒng)計(jì),從1月1日至5月25日,共排查出租屋10292棟,排查重點(diǎn)群租房305棟,發(fā)現(xiàn)消防安全隱患315宗,已通報(bào)至相關(guān)職能部門處置。
    4、開展打通樓頂消防安全逃生通道專項(xiàng)整治行動。為進(jìn)一步吸取火災(zāi)事故教訓(xùn),堅(jiān)決預(yù)防和遏制亡人火災(zāi)事故,確保消防安全形勢的平穩(wěn),根據(jù)街道《關(guān)于開展xx街道打通樓頂消防安全逃生通道專項(xiàng)整治工作的通知》精神,我中心組織網(wǎng)格員開展以出租屋為重點(diǎn)的樓頂消防安全逃生通道隱患排查行動,對轄區(qū)出租屋進(jìn)行全面排查,將排查發(fā)現(xiàn)的隱患問題及時現(xiàn)場督促勸導(dǎo)業(yè)主、住戶馬上整改,并移交社區(qū)消安委辦。據(jù)統(tǒng)計(jì),截止5月25日,排查發(fā)現(xiàn)消防安全隱患1629宗,其中消防通道阻塞84處,天臺門上鎖1545處,已通報(bào)至相關(guān)職能部門處置。
    5、開展電氣火災(zāi)綜合治理行動。按照《關(guān)于配合開展龍崗區(qū)電氣火災(zāi)綜合治理工作實(shí)施方案》要求,我中心繼續(xù)推行“逆向排查”工作方法,協(xié)助相關(guān)職能部門全面加強(qiáng)出租屋消防安全隱患排查,重點(diǎn)排查樓梯間停放電動自行車或者為電動自行車充電、電氣路線老化、破損等消防安全隱患,對排查發(fā)現(xiàn)的隱患問題及時現(xiàn)場督促勸導(dǎo)業(yè)主、住戶馬上整改,并上報(bào)相關(guān)職能部門進(jìn)行處置。據(jù)統(tǒng)計(jì),從1月1日至5月25日,共排查發(fā)現(xiàn)電氣火災(zāi)隱患506處,通報(bào)隱患506處,協(xié)助處置489處。
    6、開展零星工程專項(xiàng)排查整治行動。根據(jù)《xx街道零星工程集中大排查大整治行動工作方案》精神,我中心組織網(wǎng)格員對轄區(qū)內(nèi)各類零星工程開展一次全面徹底的排查,切實(shí)做到“底數(shù)清、情況明、臺賬全”,據(jù)統(tǒng)計(jì),從3月30日截止5月25日,共排查出租屋17萬套間,發(fā)現(xiàn)隱患302處,發(fā)放《零星工程安全風(fēng)險(xiǎn)告知書》302份。
    7、開展法律文書網(wǎng)格化送達(dá)工作。按照《龍崗區(qū)實(shí)施法院法律文書網(wǎng)格化送達(dá)工作人員管理考評辦法(試行)》要求,我中心協(xié)調(diào)網(wǎng)格員在上門登記人員信息時進(jìn)行法律文書網(wǎng)格化送達(dá),截止5月25日,共送達(dá)法律文書93份。
    8、廣泛推行居住人口信息自主申報(bào)工作。通過網(wǎng)格員“面對面”入戶宣傳、張貼宣傳資料,引導(dǎo)申報(bào)義務(wù)人積極申報(bào)人口信息。據(jù)統(tǒng)計(jì),截至5月25日,我街道居住登記自主申報(bào)人口信息283555條,居民群眾知曉性和參與性有了明顯提高。
    網(wǎng)格員總結(jié)及工作計(jì)劃篇八
    社區(qū)成立創(chuàng)建“無傳銷社區(qū)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由社區(qū)書記擔(dān)任組長,社區(qū)民警、綜治專干、工商所工作人員擔(dān)任副組長.社區(qū)其他工作人員擔(dān)任成員,綜治專干負(fù)責(zé)具體日常工作,并組建監(jiān)管網(wǎng),利用社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理平臺把創(chuàng)建“無傳銷社區(qū)”工作落到實(shí)處。
    建立居民、志愿者、社區(qū)、職能部門之間打擊傳銷的互動機(jī)制,建立健全群防群治的管理制度,將派出所、工商所、街道辦事處、社區(qū)的打擊傳銷舉報(bào)電話和聯(lián)系方式公布給每個居民,使群眾能及時快速反應(yīng)舉報(bào)傳銷活動,及時掌握傳銷活動動態(tài),力爭把傳銷消滅在萌芽狀態(tài)。
    建立線索收集和指揮協(xié)調(diào)為一體的綜合“信息平臺”。建立社區(qū)內(nèi)出租屋、常住人員、外來人員基本信息臺賬,做到社區(qū)內(nèi)的基本情況底數(shù)清、情況明;要嚴(yán)密監(jiān)控外來流動人口和暫住人口,做到“三個知道”,即知道是什么人、知道從事什么職業(yè)、知道主要有什么活動,及時為執(zhí)法部門提供低打擊傳銷有效線索。
    加強(qiáng)對常住人口、外來人口、出租屋主的宣傳教育工作,通過發(fā)放傳單,張貼海報(bào)、圖片及漫畫,懸掛橫幅標(biāo)語,觀看錄像,市民學(xué)校,簡報(bào)等多種形式,著重宣傳國家打擊傳銷的堅(jiān)定決心和法律、法規(guī)、政策。切實(shí)做到打擊傳銷宣傳工作進(jìn)社區(qū)。利用典型案例向群眾介紹傳銷組織、傳銷人員的欺騙手法、操作方式及受騙群眾心理,徹底揭露傳銷坑人害人的`詐騙本質(zhì),使轄區(qū)內(nèi)群眾能深入了解傳銷的危害,自覺遠(yuǎn)離傳銷,主動舉報(bào)傳銷。設(shè)立宣傳欄加強(qiáng)宣傳,宣傳的主要內(nèi)容包括《禁止傳銷條例》等。
    結(jié)合“濱江玫瑰”網(wǎng)格化管理服務(wù)工作,根據(jù)實(shí)際情況,轄區(qū)內(nèi)成立4個責(zé)任網(wǎng)格、30個單元網(wǎng)格的責(zé)任區(qū)域,各網(wǎng)格員對照各自責(zé)任區(qū)域,積極走進(jìn)學(xué)校、企業(yè)、居民家中進(jìn)行宣傳教育、走訪摸排。
    網(wǎng)格員總結(jié)及工作計(jì)劃篇九
    為認(rèn)真貫徹落實(shí)中央和省、市、區(qū)關(guān)于深化平安建設(shè)、創(chuàng)新社會管理的一系列決策部署,進(jìn)一步提升xx鎮(zhèn)社會治安綜合治理管理水平,夯實(shí)基層基礎(chǔ),促進(jìn)各村(居)平安建設(shè),xx鎮(zhèn)全面開展社會治安綜合治理網(wǎng)格化管理工作。根據(jù)市、區(qū)相關(guān)文件精神,制定本方案。
    (一)網(wǎng)格員設(shè)置及所需經(jīng)費(fèi)
    1、行政村網(wǎng)格員設(shè)置及分配。我鎮(zhèn)現(xiàn)有行政村xx個,其中常住人口在xx人以上的行政村xx個,為方便“雙實(shí)信息”統(tǒng)計(jì),計(jì)劃將人口數(shù)在xx人以上的行政村劃為xx個網(wǎng)格,設(shè)置xx名網(wǎng)格員,因此,我鎮(zhèn)行政村共設(shè)置網(wǎng)格員xx名。
    2、轄區(qū)其他社區(qū)網(wǎng)格員設(shè)置及分配。我鎮(zhèn)除xx個行政村外,還有若干駐地單位宿舍,為保證網(wǎng)格管理不留空白區(qū)域,將駐地單位宿舍納入我鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理當(dāng)中。此類單位宿舍共有xx處,按照房屋及居住人員數(shù)量計(jì)算,劃定網(wǎng)格為xx個,共需網(wǎng)格員xx名。
    綜上,我鎮(zhèn)共設(shè)置網(wǎng)格員xx名,按照每名網(wǎng)格員每年xx元的標(biāo)準(zhǔn),我鎮(zhèn)共需經(jīng)費(fèi)xx元。
    (二)網(wǎng)格員待遇
    按照xx區(qū)《關(guān)于規(guī)范社區(qū)治理工作專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)使用的實(shí)施意見》,每年將專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的xx用于給付網(wǎng)格員補(bǔ)貼,另外xx根據(jù)我鎮(zhèn)實(shí)際情況,用于社區(qū)服務(wù)類、社區(qū)活動類、社區(qū)管理類及社區(qū)群眾迫切需要解決的其他服務(wù)事項(xiàng)。
    (一)網(wǎng)格員的選配
    各行政村網(wǎng)格管理員原則上由村兩委在熟悉村內(nèi)情況、懂得計(jì)算機(jī)使用的人員中選派,按照“一格一員”配備。轄區(qū)駐地單位宿舍網(wǎng)格管理員的選配,經(jīng)鎮(zhèn)政府協(xié)調(diào)駐地單位后,按照“一格一員”的原則,由駐地單位選派熟悉情況的人員擔(dān)任。
    (二)網(wǎng)格員的職責(zé)
    各網(wǎng)格員實(shí)行“定格、定人、定責(zé)”。按照“以人為本、服務(wù)為先、一人一格、綜合履職”的要求,主要負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)人員、房屋等“雙實(shí)信息”采集、錄入、更新、保證各種信息全面、準(zhǔn)確、鮮活。根據(jù)xx市綜治委文件要求,在鎮(zhèn)相關(guān)部門的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)提供轄區(qū)人房變動、矛盾糾紛、安全隱患、重點(diǎn)人群、流動人口和駐地單位、重要部位變化等基礎(chǔ)信息,準(zhǔn)確反映社情民意,及時發(fā)現(xiàn)報(bào)告并協(xié)助解決問題。
    (三)網(wǎng)格員的管理
    各網(wǎng)格員由xx鎮(zhèn)綜治辦統(tǒng)一管理,登記造冊,建立檔案資料。檔案資料應(yīng)包括網(wǎng)格管理員基本信息及聯(lián)系方式,上崗及業(yè)務(wù)考核情況,獎懲記錄等。
    (四)網(wǎng)格員的培訓(xùn)
    我鎮(zhèn)將適時開展網(wǎng)格員上崗前培訓(xùn)和上崗后培訓(xùn)、綜合培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括政策法規(guī)、社區(qū)服務(wù)和群眾工作知識、職業(yè)道德等方面,讓網(wǎng)格員明確工作職責(zé)、熟悉工作方法,更好地履行網(wǎng)格管理職能,不斷提升管理服務(wù)效能。
    (五)網(wǎng)格員的考核獎懲
    由xx鎮(zhèn)綜治辦組織對各網(wǎng)格員實(shí)行平時考核與年度考核。平時考核,每月一次;年度考核,一年一次??己艘獓?yán)格按照網(wǎng)格員的工作職責(zé)和工作規(guī)定,細(xì)化項(xiàng)目,明確標(biāo)準(zhǔn),合理設(shè)置分值比重,重點(diǎn)考核各項(xiàng)服務(wù)和管理工作的績效。考核結(jié)果與績效工資直接掛鉤。為了增強(qiáng)網(wǎng)格員的責(zé)任感,提高工作積極性,每年將按一定比例評選、表彰、獎勵“優(yōu)秀網(wǎng)格員”。對工作考核不合格的網(wǎng)格員要進(jìn)行批評教育和處罰,不稱職的按有關(guān)規(guī)定及時辭退。
    網(wǎng)格員總結(jié)及工作計(jì)劃篇十
    (一)、加快步伐,完善社區(qū)組織
    1、加強(qiáng)社區(qū)支部建設(shè)。以黨建為龍頭,堅(jiān)持黨的.領(lǐng)導(dǎo)核心作用,加強(qiáng)黨員教育管理和陽光服務(wù)驛站建設(shè),搭建社區(qū)黨員展示先進(jìn)性平臺,充分體現(xiàn)黨為人民服務(wù)宗旨。廣泛吸收流動黨員參加組織活動,使“陽光服務(wù)驛站”也成為外來務(wù)工者??空?。
    2、健全社區(qū)自治組織?,F(xiàn)有社區(qū)居民自治組織有社區(qū)居民代表大會、社區(qū)居委會、社區(qū)議事協(xié)商委員會,一是定期開展活動。二是建立健全各種規(guī)章制度。
    同時要充分發(fā)揮居民小組長(樓群長)和樓棟長、樓道長的作用。
    3、加強(qiáng)居民的自治力度。居民自治要建立“三會”制度,即“協(xié)調(diào)會,聽證會,評議會”,真正體現(xiàn)小區(qū)里的事務(wù)由居民民主決策、民主監(jiān)督。
    4、培育各類民間組織。社區(qū)居委會要培育和引導(dǎo)好各類民間組織。
    (二)、加強(qiáng)服務(wù),完善社區(qū)功能
    社區(qū)服務(wù)一定要根據(jù)社區(qū)居民和家庭的實(shí)際需要,拓展服務(wù)功能,逐步擴(kuò)大服務(wù)范圍,提高居民滿意程度。
    1、摸清情況,建立臺帳。
    2、制定幫扶計(jì)劃,落實(shí)措施。建立社區(qū)困難人員愛心服務(wù)卡。
    3、發(fā)展社會化服務(wù),培育城信服務(wù)平臺。
    4、強(qiáng)調(diào)計(jì)生服務(wù)。
    (三)、加強(qiáng)管理,改善社區(qū)環(huán)境
    第四,加大創(chuàng)建工作人力、物力、財(cái)力的投入。
    第一,搞好小區(qū)綠化護(hù)養(yǎng)。
    第二,整治臟亂差。針對轄區(qū)三街八路亂攤放、亂搭建、店外店、亂停車、牛皮癬等現(xiàn)象。必須做到集中整治和長效管理相結(jié)合。
    第三,維護(hù)居民區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施。
    3、打造平安社區(qū)。進(jìn)一步完善“一卡二隊(duì)五中心”管理模式,加強(qiáng)對私房出租市場及流動人員的管理,發(fā)揮義務(wù)巡邏隊(duì)的作用,加強(qiáng)法制宣傳教育,及時掌握信息,做好社區(qū)治保調(diào)解工作,努力把矛盾解決在萌芽狀態(tài),做到群防群治。
    (四)、加強(qiáng)宣傳,繁榮社區(qū)文化
    一抓主題文化。
    二抓特色文化活動。一是要營造“振興人的家園”有標(biāo)志性的文化氛圍。二是發(fā)展小區(qū)特色文化,成立各類文體興趣小組開展活動。
    三抓精品文化創(chuàng)作。
    四抓科學(xué)文化活動。
    (五)、加強(qiáng)共建,拓展社區(qū)資源
    第一,拓展共建力量。
    第二,挖掘共建資源。
    第三,共建活動要有計(jì)劃。
    第四,共建方式要有創(chuàng)新。要根據(jù)社區(qū)實(shí)際開展多項(xiàng)適宜居民參加的活動,或?yàn)榫用駝?chuàng)辦實(shí)事。
    網(wǎng)格員總結(jié)及工作計(jì)劃篇十一
    我中心在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)網(wǎng)格辦的悉心指導(dǎo)下,緊緊圍繞社區(qū)網(wǎng)格管理的中心工作和總體目標(biāo),深化推進(jìn)網(wǎng)格化管理改革,提升“四實(shí)”信息采集質(zhì)量和隱患分撥處置水平,加強(qiáng)隊(duì)伍半軍事化管理、房屋租賃管理、推行樓棟長制和加強(qiáng)“平安宜居出租屋”創(chuàng)建等工作,取得了較好的成績,現(xiàn)將總結(jié)如下:
    一、網(wǎng)格管理工作主要成效
    (一)信息采集底數(shù)清,情況明
    今年1—5月,我街道實(shí)有人口信息32.7萬條,新采集核查流動人口信息12.5萬條,注銷10.6萬條,信息采集率為99.4%,未注銷率為0.2%,準(zhǔn)確率為100%;累計(jì)采集和更新房屋信息1.2萬棟,20.7萬套/間,房屋信息采集率和準(zhǔn)確率均為100%;采集法人信息2744條;共通報(bào)隱患信息19479宗,其中消防隱患14054宗,治安隱患177宗,其他隱患2483宗;采集“616”人員信息27條。
    (二)圓滿完成處級領(lǐng)導(dǎo)干部到我街道參與“我當(dāng)網(wǎng)格員”主題黨日活動
    按照《龍崗區(qū)處級領(lǐng)導(dǎo)干部參與“我當(dāng)網(wǎng)格員”主題當(dāng)日活動工作方案》精神,我中心高度重視,周密部署,精心安排工作路線以及掛點(diǎn)網(wǎng)格,讓處級領(lǐng)導(dǎo)干部充分體驗(yàn)網(wǎng)格員的工作內(nèi)容和服務(wù)流程,聽取群眾對網(wǎng)格管理工作的意見和建議,推動社會基層治理工作提質(zhì)增效。同時,我中心率先啟動街道12名處級領(lǐng)導(dǎo)干部輪流下沉基層社區(qū)網(wǎng)格,以普通網(wǎng)格員的身份跟班作業(yè),上門采集“四實(shí)”信息、重點(diǎn)排查“三合一”場所、門禁、頂樓通道、安全和消防設(shè)施等隱患,了解社會管理、基層治理中的重點(diǎn)和難點(diǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì),4月份,我中心全面完成了42名(含街道12名)處級領(lǐng)導(dǎo)干部體驗(yàn)當(dāng)網(wǎng)格員主題黨日活動安排,共走訪了六約、志盛、松柏、華樂、紅棉、四聯(lián)、__7個社區(qū)42個網(wǎng)格,走訪房屋1246套間,核實(shí)人員信息1680條,新采集人員信息54條,發(fā)現(xiàn)隱患132宗,反饋意見39條,取得了良好的效果。
    (三)加強(qiáng)培訓(xùn),隊(duì)伍整體素質(zhì)有了明顯提升
    1、進(jìn)行網(wǎng)格員半軍事化訓(xùn)練。按照《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)格管理工作的意見》(深龍網(wǎng)格辦【20__】14號)要求,我中心立即行動,周密部署,組織各社區(qū)網(wǎng)格員隊(duì)伍每周開展一次軍訓(xùn)活動,訓(xùn)練教官由各社區(qū)的退伍軍人或有組織指揮能力的專業(yè)人員擔(dān)任,要求網(wǎng)格員著裝必須整齊統(tǒng)一,規(guī)范儀容儀表,不準(zhǔn)遲到,不準(zhǔn)缺席,以認(rèn)真嚴(yán)肅、精神飽滿的狀態(tài)投入到訓(xùn)練當(dāng)中,形成了網(wǎng)格隊(duì)伍常態(tài)化培訓(xùn)內(nèi)容,隊(duì)伍精神面貌有了較大的提升。
    2、加強(qiáng)網(wǎng)格員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年以來,我中心以提高業(yè)務(wù)能力、提高矛盾糾紛和問題隱患的排查發(fā)現(xiàn)能力、服務(wù)群眾的能力為抓手,多批次、不間斷地開展網(wǎng)格員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。3月22日,組織全體網(wǎng)格員參加安全管理素質(zhì)提升培訓(xùn);5月8日,組織網(wǎng)格業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行隱患排查業(yè)務(wù)提升培訓(xùn)。通過培訓(xùn),網(wǎng)格員的業(yè)務(wù)水平有了明顯提升。
    3、積極組織網(wǎng)格員參加文體活動。上半年,我中心全體黨員帶領(lǐng)網(wǎng)格員參加了街道黨委組織的拔河比賽,榮獲得冠軍,同時,在街道團(tuán)委的組織下,我中心相繼開展了“青年奮進(jìn)新時代奉獻(xiàn)__做先鋒”、“5.4”青年快閃、“青春擁抱新時代”團(tuán)員青年拓展等活動,并在今年取得了“深圳市五四紅旗團(tuán)(總)支部”的榮譽(yù)稱號,隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力得到加強(qiáng)。
    (四)繼續(xù)深化樓棟長管理和加強(qiáng)平安宜居出租屋創(chuàng)建
    據(jù)統(tǒng)計(jì),截止5月25日,我街道共創(chuàng)建了300棟“平安宜居出租屋”,樓棟長提供人員變動信息35444條,提供通報(bào)隱患3928宗。同時積極推廣樓棟長服務(wù)站自主申報(bào)人員信息,開展樓棟長及平安宜居出租屋業(yè)主消防安全技能培訓(xùn),充分調(diào)動樓棟長、平安宜居出租屋業(yè)主參與社會管理和基層治理的積極性。
    (五)積極開展各項(xiàng)專項(xiàng)行動,成效顯著
    1、開展出租屋管理暨信息采集春季專項(xiàng)行動。按照《龍崗區(qū)加強(qiáng)出租屋管理暨信息采集春季專項(xiàng)行動實(shí)施方案》要求,全面采集網(wǎng)格內(nèi)的“四實(shí)”信息,摸清全街道居住人員登記底數(shù),深化重點(diǎn)人員、重點(diǎn)房屋雙管控,加強(qiáng)居住登記申報(bào)工作,開展消防安全排查,專項(xiàng)行動期間,從3月16日至5月25日,我中心共采集人口信息9萬條,注銷6.2萬條;核查房屋信息1.2萬棟,41.5萬套/間;采集法人信息2363條,事件信息8650條,通報(bào)隱患信息5965宗,其中消防隱患4687宗,治安隱患86宗,其他隱患1193宗,已全面完成下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
    2、積極開展直排式(煙道式)熱水器專項(xiàng)整治行動。根據(jù)《__街道關(guān)于開展直排式(煙道式)熱水器專項(xiàng)整治行動的工作方案》相關(guān)要求,通過“走千家、進(jìn)萬戶”方式持續(xù)開展直排式(煙道式)熱水器專項(xiàng)整治行動,全面排查轄區(qū)出租屋,對排查中發(fā)現(xiàn)出租屋使用直排式熱水器、煙道式熱水器及時登記造冊,并通報(bào)至相關(guān)部門。據(jù)統(tǒng)計(jì),截止至5月25日,共排查直排式熱水器隱患3235宗,發(fā)放限期整改通知書3235份,整改3235宗,大幅提升出租屋安全水平。開展行動以來,我街道未發(fā)生因使用直排式熱水器導(dǎo)致中毒的事件。
    3、開展“六類場所、十項(xiàng)必查”和群租房、“三合一”場所消防安全專項(xiàng)整治行動。按照《關(guān)于配合開展“六類場所、十項(xiàng)必查”和群租房、“三合一”場所消防安全專項(xiàng)整治行動工作方案》要求,我中心立即組織網(wǎng)格員對轄區(qū)“小娛樂場所”、“小旅館”、“三小”場所違規(guī)住人、出租屋消防通道堵塞、旅業(yè)式出租屋、在居民樓道、樓梯間停放電動自行車或者為電動自行車充電等消防安全隱患進(jìn)行全面摸排,對排查發(fā)現(xiàn)的隱患問題及時現(xiàn)場督促勸導(dǎo)業(yè)主、住戶馬上整改,并上報(bào)相關(guān)職能部門進(jìn)行處置。同時,分撥中心對每一宗上報(bào)的消防隱患信息進(jìn)行后續(xù)跟蹤處理,督促相關(guān)職能部門對隱患進(jìn)行整治和反饋,并將處理情況做好存檔。據(jù)統(tǒng)計(jì),從1月1日至5月25日,共排查出租屋10292棟,排查重點(diǎn)群租房305棟,發(fā)現(xiàn)消防安全隱患315宗,已通報(bào)至相關(guān)職能部門處置。
    4、開展打通樓頂消防安全逃生通道專項(xiàng)整治行動。為進(jìn)一步吸取火災(zāi)事故教訓(xùn),堅(jiān)決預(yù)防和遏制亡人火災(zāi)事故,確保消防安全形勢的平穩(wěn),根據(jù)街道《關(guān)于開展__街道打通樓頂消防安全逃生通道專項(xiàng)整治工作的通知》精神,我中心組織網(wǎng)格員開展以出租屋為重點(diǎn)的樓頂消防安全逃生通道隱患排查行動,對轄區(qū)出租屋進(jìn)行全面排查,將排查發(fā)現(xiàn)的隱患問題及時現(xiàn)場督促勸導(dǎo)業(yè)主、住戶馬上整改,并移交社區(qū)消安委辦。據(jù)統(tǒng)計(jì),截止5月25日,排查發(fā)現(xiàn)消防安全隱患1629宗,其中消防通道阻塞84處,天臺門上鎖1545處,已通報(bào)至相關(guān)職能部門處置。
    5、開展電氣火災(zāi)綜合治理行動。按照《關(guān)于配合開展龍崗區(qū)電氣火災(zāi)綜合治理工作實(shí)施方案》要求,我中心繼續(xù)推行“逆向排查”工作方法,協(xié)助相關(guān)職能部門全面加強(qiáng)出租屋消防安全隱患排查,重點(diǎn)排查樓梯間停放電動自行車或者為電動自行車充電、電氣路線老化、破損等消防安全隱患,對排查發(fā)現(xiàn)的隱患問題及時現(xiàn)場督促勸導(dǎo)業(yè)主、住戶馬上整改,并上報(bào)相關(guān)職能部門進(jìn)行處置。據(jù)統(tǒng)計(jì),從1月1日至5月25日,共排查發(fā)現(xiàn)電氣火災(zāi)隱患506處,通報(bào)隱患506處,協(xié)助處置489處。
    6、開展零星工程專項(xiàng)排查整治行動。根據(jù)《__街道零星工程集中大排查大整治行動工作方案》精神,我中心組織網(wǎng)格員對轄區(qū)內(nèi)各類零星工程開展一次全面徹底的排查,切實(shí)做到“底數(shù)清、情況明、臺賬全”,據(jù)統(tǒng)計(jì),從3月30日截止5月25日,共排查出租屋17萬套間,發(fā)現(xiàn)隱患302處,發(fā)放《零星工程安全風(fēng)險(xiǎn)告知書》302份。
    7、開展法律文書網(wǎng)格化送達(dá)工作。按照《龍崗區(qū)實(shí)施法院法律文書網(wǎng)格化送達(dá)工作人員管理考評辦法(試行)》要求,我中心協(xié)調(diào)網(wǎng)格員在上門登記人員信息時進(jìn)行法律文書網(wǎng)格化送達(dá),截止5月25日,共送達(dá)法律文書93份。
    8、廣泛推行居住人口信息自主申報(bào)工作。通過網(wǎng)格員“面對面”入戶宣傳、張貼宣傳資料,引導(dǎo)申報(bào)義務(wù)人積極申報(bào)人口信息。據(jù)統(tǒng)計(jì),截至5月25日,我街道居住登記自主申報(bào)人口信息283555條,居民群眾知曉性和參與性有了明顯提高。
    (六)加強(qiáng)房屋租賃管理,取得了較好成績
    1、努力提升窗口服務(wù)水平。我中心大力配合街道開展“一窗式”政務(wù)服務(wù),進(jìn)一步方便群眾辦事,截止5月25日,我中心共辦理房屋租賃登記合同901份,見證合同2351份,備案合同3份,共3255份,征收房屋租賃稅合計(jì)416.99萬元。
    2、組織開展“一社一案一會”活動。今年上半年,我中心共在六約、華僑新村和四聯(lián)社區(qū)組織召開“一社一案一會”法制宣傳現(xiàn)場會3場,以案說法的形式,主要向居民群眾宣傳房屋租賃、自主申報(bào)、《居住證條例》及其申辦流程等法律法規(guī),現(xiàn)場共派發(fā)宣傳資料8500多份,覆蓋社區(qū)人口4萬多人。
    3、加大糾紛調(diào)解力度。今年以來,我中心共受理糾紛17宗,成功調(diào)解租賃糾紛8宗。
    (七)加大宣傳力度,營造良好氛圍
    我中心充分利用網(wǎng)格員上門采集信息的有利時機(jī),向業(yè)主(承租人)、二房東大力宣傳網(wǎng)格管理有關(guān)法律法規(guī)、自主申報(bào)、居住證條例、消防安全知識等,同時,積極聯(lián)合安監(jiān)辦、公安派出所、社區(qū)等相關(guān)部門,開展消防安全、自主申報(bào)、“一社一案一會”法制宣傳等大型宣傳活動,據(jù)統(tǒng)計(jì),今年以來,發(fā)放各類宣傳資料10萬份,在各大媒體、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)發(fā)表新聞稿件20篇,通過各類形式的宣傳活動,進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大業(yè)主和租賃當(dāng)事人的責(zé)任意識。
    二、存在問題及不足
    在上半年的工作中,我中心雖然取得了較好的成績,但也存在一些困難和不足,一是網(wǎng)格員工作量大,任務(wù)重,要同時接受上級業(yè)務(wù)主管部門和街道相關(guān)職能部門的各種專項(xiàng)行動任務(wù),任務(wù)種類多,數(shù)量大,工作量嚴(yán)重超負(fù)荷;二是網(wǎng)格員身份模糊,既要當(dāng)信息采集員,又要當(dāng)安全巡查員、政策宣傳員、民意收集員、社區(qū)服務(wù)員、矛盾糾紛調(diào)解員,身兼多職,網(wǎng)格員很難做到面面俱到;三是隱患事件分撥難,相關(guān)職能部門超時接收現(xiàn)象嚴(yán)重;四是隱患事件單靠網(wǎng)格員督促勸導(dǎo)業(yè)主整改,無有效有力的整治手段,往往整治不到位,回潮率高;五是居民群眾消防安全意識薄弱,我街道城中村、農(nóng)民房較多,人員流動性大,業(yè)主(租戶)安全意識比較薄弱,存在業(yè)主(租戶)不配合登記,拒不接受檢查的情況。
    三、下半年工作計(jì)劃
    (一)繼續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)格員隊(duì)伍建設(shè)管理。組織開展網(wǎng)格員隊(duì)伍軍訓(xùn)工作,切實(shí)提高網(wǎng)格員綜合素質(zhì),全力打造規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、準(zhǔn)軍事化的網(wǎng)格員隊(duì)伍,提高凝聚力、執(zhí)行力。制定用語規(guī)范,加強(qiáng)隊(duì)伍培訓(xùn),提升隊(duì)伍形象,展現(xiàn)隊(duì)容風(fēng)紀(jì)。加強(qiáng)網(wǎng)格員隊(duì)伍精神激勵和關(guān)愛,不斷增強(qiáng)網(wǎng)格員隊(duì)伍的職業(yè)榮譽(yù)感、使命感。
    (二)扎實(shí)開展“四實(shí)”信息采集。以“四實(shí)”信息采集為中心,通過日常采集和專項(xiàng)行動相結(jié)合,重點(diǎn)做好新來深人員、居住變更人員和重點(diǎn)人群的信息采集,強(qiáng)化城中村、企業(yè)工廠等治安復(fù)雜地段和敏感地區(qū)人員的信息采集工作,夯實(shí)信息采集工作切實(shí)提高信息登記率、核查率、更新率和準(zhǔn)確率。
    (三)提升網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)隱患能力。緊緊圍繞隱患事件排查的重點(diǎn)、難點(diǎn),組織網(wǎng)格員開展針對性、常態(tài)性業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實(shí)提高網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)隱患的識別能力。
    (四)積極引導(dǎo)業(yè)主、樓(棟)長、企業(yè)單位等申報(bào)義務(wù)人主動申報(bào)人員信息,加大推進(jìn)“平安宜居出租屋”創(chuàng)建工作。
    (五)積極參與城中村綜合治理。按照城中村綜合治理的目標(biāo),結(jié)合出租屋管理實(shí)際,扎實(shí)開展出租屋日常巡查工作,統(tǒng)籌推進(jìn)宜居出租屋創(chuàng)建、樓長建設(shè)以及出租屋分級分類管理,提升出租屋綜合管理整體水平,確保人員信息采集率達(dá)標(biāo),居住登記申報(bào)率達(dá)97%,樓長制普及率達(dá)90%,創(chuàng)建宜居出租屋完成率75%以上。
    (六)進(jìn)一步加大網(wǎng)格管理相關(guān)法律法規(guī)宣傳工作力度。每年開展不少于4場次的大型專題宣傳活動,并通過微信、報(bào)紙、電視、電臺、網(wǎng)站、手機(jī)等媒體深入報(bào)道,實(shí)現(xiàn)電視上見畫面、報(bào)紙上見文章、手機(jī)上見宣傳短信、社區(qū)見宣傳欄的立體宣傳格局。
    網(wǎng)格員總結(jié)及工作計(jì)劃篇十二
    為進(jìn)一步優(yōu)化新建社區(qū)工作環(huán)境、完善社區(qū)管理體系、健全社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、延伸和拓展社區(qū)工作內(nèi)容,全面推進(jìn)社區(qū)管理的網(wǎng)格化、精細(xì)化、信息化,努力實(shí)現(xiàn)社區(qū)工作的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化,真正形成社區(qū)服務(wù)的全覆蓋、全天候、零距離格局。結(jié)合新建社區(qū)近幾年社區(qū)居干分片包干管理模式,現(xiàn)就在新建社區(qū)全面推行城市社區(qū)網(wǎng)格化管理制定如下實(shí)施方案:
    一、指導(dǎo)思想
    全面貫徹落實(shí)黨的十七大和十七屆三中、四中、五中全會精神,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,樹立以人為本、服務(wù)為先的理念,努力實(shí)現(xiàn)管理與服務(wù)的有機(jī)統(tǒng)一。強(qiáng)化城市社區(qū)自治和服務(wù)功能,健全新型社區(qū)管理和服務(wù)體制,充分發(fā)展社區(qū)組織的作用,有效提升社區(qū)管理和服務(wù)水平。
    二、基本原則和和工作目標(biāo)
    (一)基本原則。堅(jiān)持因地制宜,根據(jù)社區(qū)人口、面積、房屋等實(shí)際情況,合理劃分網(wǎng)格,配齊網(wǎng)格責(zé)任人;堅(jiān)持統(tǒng)籌協(xié)調(diào),網(wǎng)格責(zé)任人作為網(wǎng)格內(nèi)全部事務(wù)的第一責(zé)任人,全面協(xié)調(diào)解決;堅(jiān)持優(yōu)化資源,充分調(diào)動駐社區(qū)單位聯(lián)系人、居民小組長、社區(qū)片警、樓棟長、志愿者等積極性,做到服務(wù)管理的全覆蓋。
    (二)工作目標(biāo)。將新建社區(qū)合理劃分成8個網(wǎng)格單元,在區(qū)域網(wǎng)格化的基礎(chǔ)上,通過完善組織體系、搭建信息平臺、優(yōu)化工作流程、理順運(yùn)行機(jī)制,全面實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理和服務(wù)的全員化、信息化和精細(xì)化。
    三、工作職責(zé)和程序
    (一)工作職責(zé)。一是宣傳黨的路線、方針和政策,使政府的惠民政策第一時間傳達(dá)給居民,讓居民及時知曉和受益。二是全面掌握網(wǎng)格內(nèi)所有情況,知道網(wǎng)格內(nèi)每個住戶家庭成員基本情況、經(jīng)濟(jì)狀況、遵紀(jì)守法情況;清楚網(wǎng)格內(nèi)就業(yè)情況、重點(diǎn)人員情況、困難群體狀況;掌握網(wǎng)格內(nèi)基本概況、社情動態(tài)、各類積極分子發(fā)揮作用情況。三是及時、準(zhǔn)確的收集、反饋網(wǎng)格信息,積極主動地解決或協(xié)助社區(qū)其他人員做好相關(guān)服務(wù)工作,對居民提出或反映的問題,要做到一口受理,一網(wǎng)協(xié)同,限時辦理。要與居民保持密切聯(lián)系,做好居民的聯(lián)絡(luò)和服務(wù)工作。四是督促檢查網(wǎng)格內(nèi)的社區(qū)黨建、維穩(wěn)綜治、勞動社保、計(jì)劃生育、衛(wèi)生服務(wù)、文明創(chuàng)建、低保等各項(xiàng)工作的落實(shí),發(fā)現(xiàn)問題及時上報(bào)。五是積極主動并協(xié)調(diào)其他人員及時調(diào)查處理網(wǎng)格內(nèi)居民糾紛、舉報(bào)和信訪等問題,積極維護(hù)群眾利益和權(quán)益,防止重復(fù)糾紛、集體上訪和其他案件的發(fā)生。
    (二)工作程序。一般性工作:網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場處理,登記備案;協(xié)調(diào)性工作:網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場受理,帶回社區(qū)協(xié)調(diào)處理,處理結(jié)果報(bào)街道,并向管理服務(wù)對象反饋;突發(fā)性工作:網(wǎng)格責(zé)任人立即上報(bào),街道、區(qū)相關(guān)部門緊急處理,網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場跟蹤。
    四、崗位要求和隊(duì)伍建設(shè)
    (一)強(qiáng)化崗位要求。網(wǎng)格責(zé)任人要強(qiáng)化責(zé)任意識,做到“六勤”:眼勤、腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤,成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)和報(bào)告第一人;熟悉相關(guān)政策和工作流程,能夠發(fā)現(xiàn)問題,善于處理問題,及時報(bào)告問題;認(rèn)真填寫網(wǎng)格責(zé)任人工作日志,做到工作日清周結(jié)、動態(tài)信息及時錄入;注重自身形象,掛牌上崗,嚴(yán)格保守管理服務(wù)對象的個人隱私和不便公開的個人信息。
    (二)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。一是既要注重整合資源,將現(xiàn)有社區(qū)成員和各類專管員整合到網(wǎng)格化管理隊(duì)伍中去,又要強(qiáng)調(diào)居民自治,積極鼓勵駐社區(qū)單位、物業(yè)管理機(jī)構(gòu)、居民自治組織、社區(qū)志愿者等參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理工作中來。二是加大對網(wǎng)格責(zé)任人的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)。社區(qū)人員要認(rèn)真組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),切實(shí)提高網(wǎng)格責(zé)任人的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)和事務(wù)處理能力。三是明確網(wǎng)格責(zé)任人的職責(zé)、任務(wù)和紀(jì)律。網(wǎng)格責(zé)任人在工作中要認(rèn)真履行監(jiān)督、協(xié)管和信息反饋職能,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律。四是要全面構(gòu)建網(wǎng)格責(zé)任人履行職責(zé)的工作機(jī)制和規(guī)程。建立健全聯(lián)系走訪制度、信息采集制度、事故處置制度等。
    五、工作步驟和時間安排
    1、成立組織機(jī)構(gòu)。社區(qū)成立網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組,具體推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化管理工作落實(shí)。
    大居民參與社區(qū)網(wǎng)格化管理的熱情,營造社區(qū)推行網(wǎng)格化管理的良好氛圍。
    3、合理劃分網(wǎng)格。社區(qū)轄區(qū)內(nèi)所有居民住宅樓、駐區(qū)單位、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、公共場所等均為社區(qū)網(wǎng)格范圍。社區(qū)要按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰、責(zé)任明確”的原則,結(jié)合社區(qū)原分片包干實(shí)際情況,充分考慮社區(qū)居民的認(rèn)同度、社區(qū)成員和各類專管員的狀況等因素,根據(jù)社區(qū)的具體情況,同時考慮居民住宅、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、駐區(qū)單位、社區(qū)共用設(shè)施(廣場、綠化帶、道路、公廁、車棚等)等分類,合理設(shè)置社區(qū)網(wǎng)格,各網(wǎng)格之間要有機(jī)銜接,不留空白。原則上每個網(wǎng)格以200-400戶、人口600-1200人為宜。
    4、確定網(wǎng)格責(zé)任人。新建社區(qū)要在街道的指導(dǎo)下,根據(jù)各網(wǎng)格管理服務(wù)工作難易程度等因素,按照網(wǎng)格責(zé)任人專一行、通全行,情況熟、政策清的要求,將社區(qū)成員和各類專管員確定為網(wǎng)格責(zé)任人,實(shí)行ab崗,a崗為網(wǎng)格化責(zé)任區(qū)域,b崗為自己所從事的業(yè)務(wù)工作。鄰近的兩個網(wǎng)格,也可以實(shí)行ab崗,入戶訪問時兩人一道進(jìn)行,如果一人請假,另一人可以代為管理和服務(wù)。鼓勵和提倡社區(qū)主要負(fù)責(zé)人分片包干網(wǎng)格或直接擔(dān)任網(wǎng)格責(zé)任人。
    過移動數(shù)據(jù)終端上報(bào)市綜合管理服務(wù)信息平臺。社區(qū)要制定和出臺一系列工作制度、工作規(guī)程和工作紀(jì)律,積極推行定期走訪、掛牌上崗、限時辦結(jié)、首問責(zé)任、快速處置等工作方法,確保社區(qū)網(wǎng)格化管理的正常和有效運(yùn)行。
    6、采集基礎(chǔ)信息。社區(qū)集中時間上戶摸清社區(qū)物業(yè)、人口和事務(wù)底子,全面開展社區(qū)基礎(chǔ)信息采集工作,在市綜合管理服務(wù)信息平臺建立后及時錄入。同時,建立常規(guī)化集中上門服務(wù)、與樓棟長的日常聯(lián)系機(jī)制和服務(wù)登記機(jī)制等長效工作機(jī)制。
    7、完善制度運(yùn)行。各街道及時發(fā)現(xiàn)和解決社區(qū)網(wǎng)格化管理運(yùn)行過程中出現(xiàn)的網(wǎng)格設(shè)置、人員配置、運(yùn)行體制、工作流程等方面的問題。檢驗(yàn)和評估各社區(qū)推行網(wǎng)格化管理后履行公共管理和服務(wù)職能的效果,進(jìn)一步完善各職能部門工作融入網(wǎng)格化管理的運(yùn)行機(jī)制。
    新建社區(qū)
    網(wǎng)格員總結(jié)及工作計(jì)劃篇十三
    為全面扎實(shí)推進(jìn)我公司的安全生產(chǎn)管理工作,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)網(wǎng)格化、精細(xì)化、信息化的管理工作,做到“知責(zé)、履責(zé)、問責(zé)”。結(jié)合我公司的實(shí)際情況,經(jīng)公司安全委員會研究決定,特制定如下實(shí)施方案。
    以黨的十八大精神為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主、綜合治理”的基本方針,落實(shí)“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,深化安全發(fā)展理念,強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理,建立健全網(wǎng)格化安全管理體系,進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,構(gòu)建安全生產(chǎn)長效機(jī)制,著力做實(shí)我礦安全工作,全力保障本礦職工的生命財(cái)產(chǎn)安全。
    通過實(shí)施安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理,進(jìn)一步明確網(wǎng)格內(nèi)責(zé)任人員在安全生產(chǎn)管理工作中的職責(zé),做到定人、定崗、定責(zé),確保安全監(jiān)管工作無遺漏、全覆蓋,達(dá)到安全隱患排查工作“橫到邊、縱到底”和安全隱患排查治理責(zé)任明確、落實(shí)到位的要求,形成安全管理制度化、規(guī)范化的長效管理機(jī)制。實(shí)現(xiàn)“一個目標(biāo)”,即:堅(jiān)決杜絕安全生產(chǎn)事故發(fā)生。狠抓“兩個落實(shí)”,即:進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,明確兩個責(zé)任主體;進(jìn)一步落實(shí)隱患排查工作,促進(jìn)安全生產(chǎn)管理到位,確保本礦安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定。
    為確保我公司網(wǎng)格化管理工作順利開展并取得實(shí)效,特成立網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)組,組成人員如下:
    組長;薛宏元(總經(jīng)理)
    副組長:史東生(安全副經(jīng)理)
    成員:孫國輝(生產(chǎn)副經(jīng)理)
    徐春雷(總工程師)
    張?zhí)煜椋ǚ乐嗡笨偅?BR>    領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)活動辦公室,辦公室設(shè)在防治水副總辦公室,具體負(fù)責(zé)全礦網(wǎng)格化安全管理體系各項(xiàng)活動的組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和考核工作。
    辦公室主任:張?zhí)煜椋妫?BR>    成員:張繼光(網(wǎng)格管理員)宋連秋(網(wǎng)格管理員)
    一)、薛洪元網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)組組長,網(wǎng)格級別為一級。
    1、總經(jīng)理是公司安全生產(chǎn)的主要責(zé)任者,對安全生產(chǎn)負(fù)全面責(zé)任。
    2、每周組織召開一次由生產(chǎn)副總經(jīng)理、安全礦副總經(jīng)理、總工程師、防治水副總及有關(guān)科室負(fù)責(zé)人參加的安全辦公會議,總結(jié)上周的安全情況,安排下一周的安全工作。
    3、每天早晨參加的調(diào)度碰頭會,研究部署全天的工作。
    4、逐日審閱瓦斯日報(bào)。
    5、定期聽取礦井重大事故隱患排查情況匯報(bào),定期主持研究“一通三防”工作,落實(shí)責(zé)任。
    6、經(jīng)常性開展隱患排查,并做到整改措施、責(zé)任、資金、時限和預(yù)案“五到位”。
    7、負(fù)責(zé)安全費(fèi)用投入,足額提取安全費(fèi)用,落實(shí)技術(shù)改造和隱患治理資金,全員參加安全責(zé)任保險(xiǎn)。
    8、強(qiáng)化生產(chǎn)過程管理,嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部現(xiàn)場帶班制度,主要負(fù)責(zé)人和領(lǐng)導(dǎo)班子成員要輪流現(xiàn)場帶班,嚴(yán)格查處違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀(jì)律的“三違”行為,及時現(xiàn)場解決安全生產(chǎn)中遇到的突出問題。
    9、收集匯總涉及安全生產(chǎn)工作的信息,并及時將有關(guān)情況上報(bào)上一級網(wǎng)格和網(wǎng)格管理領(lǐng)導(dǎo)組辦公室。
    二)史東生本公司網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)組副組長,網(wǎng)格級別為二級。
    1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下對公司的安全工作負(fù)直接管理責(zé)任。
    2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級有關(guān)安全生產(chǎn)的政策、法規(guī)、條例、指示、精神,協(xié)助總經(jīng)理督促檢查各級部門業(yè)務(wù)保安工作的開展情況。
    3、協(xié)助總經(jīng)理組織好全公司安全大檢查活動
    4、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查“一通三防”、防治水等所采取的安全措施的實(shí)施情況。
    5、經(jīng)常深入井下現(xiàn)場,排查各類事故隱患,抓好安全質(zhì)量檢查、運(yùn)輸管理等工作,對礦井周邊地質(zhì)情況、水患、火患要有清晰的了解。
    6、負(fù)責(zé)安全教育培訓(xùn)管理工作,特種作業(yè)人員要持證上崗,職工必須經(jīng)培訓(xùn)考核合格后方可上崗作業(yè)。
    7、負(fù)責(zé)事故搶險(xiǎn)處理工作,參加各類事故的調(diào)查分析,堅(jiān)持“四不放過”的原則,對各類事故進(jìn)行處理,認(rèn)真落實(shí)防范措施。
    8、層層分解本部門網(wǎng)格化責(zé)任,明確本部門內(nèi)各級網(wǎng)格的責(zé)任人、責(zé)任目標(biāo),監(jiān)管內(nèi)容。
    9、收集匯總本部門安全生產(chǎn)工作信息,并及時將有關(guān)安全生產(chǎn)情況匯報(bào)給二級網(wǎng)格和網(wǎng)格管理領(lǐng)導(dǎo)組辦公室。
    10、完成上級交辦的其他工作。
    三)孫國輝生產(chǎn)副總經(jīng)理分管本公司生產(chǎn)工作,在本公司網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)組為副組長,網(wǎng)格級別為三級。
    1、認(rèn)真執(zhí)行黨的安全生產(chǎn)方針和《安全生產(chǎn)法》、《礦山安全法》、《煤礦安全監(jiān)察條例》、《煤礦安全規(guī)程》及上級有關(guān)安全生產(chǎn)的指示、決議、通知、規(guī)定。
    2、協(xié)助總經(jīng)理抓好全礦安全生產(chǎn)工作,對提升運(yùn)輸、生產(chǎn)準(zhǔn)備專業(yè)的安全生產(chǎn)負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
    3、每月召開一次生產(chǎn)例會和專業(yè)例會,總結(jié)當(dāng)月全公司及專業(yè)的'安全工作,分析存在的問題,制訂有針對性的防范措施,對下月工作做出安排。
    4、經(jīng)常深入井下,掌握情況、排查隱患,及時解決現(xiàn)場存在的各種問題。
    5、對全公司生產(chǎn)的安全、工程質(zhì)量負(fù)責(zé)全面責(zé)任,經(jīng)常深入現(xiàn)場檢查安全工作,發(fā)現(xiàn)問題,及時會同有關(guān)管理人員解決,對重大問題邊處理邊向總經(jīng)理匯報(bào),并參與解決,當(dāng)生產(chǎn)與安全發(fā)生矛盾時,必須服從安全。
    6、負(fù)責(zé)推廣、應(yīng)用有利于安全生產(chǎn)的新技術(shù)、新工藝、新材料,保證安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
    7、負(fù)責(zé)事故搶險(xiǎn)處理工作,參加各類事故的調(diào)查分析,堅(jiān)持“四不放過”的原則,對各類事故進(jìn)行處理,認(rèn)真落實(shí)防范措施。
    8、層層分解本部門網(wǎng)格化責(zé)任,明確本部門內(nèi)各級網(wǎng)格的責(zé)任人、責(zé)任目標(biāo),監(jiān)管內(nèi)容。
    9、收集匯總本部門安全生產(chǎn)工作信息,并及時將有關(guān)安全生產(chǎn)情況匯報(bào)給二級網(wǎng)格和網(wǎng)格管理領(lǐng)導(dǎo)組辦公室。
    10、完成上級交辦的其他工作。
    四)徐春雷總工程師分管本公司安全生產(chǎn)技術(shù)管理工作,在本公司網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)組為副組長,網(wǎng)格級別為三級。
    1、認(rèn)真執(zhí)行黨的安全生產(chǎn)方針和《安全生產(chǎn)法》、《礦山安全法》、《煤礦安全監(jiān)察條例》、《煤礦安全規(guī)程》及上級有關(guān)安全生產(chǎn)的指示、決議、通知、規(guī)定。
    2、總工程師對礦井安全生產(chǎn)負(fù)全面技術(shù)管理責(zé)任,對通防專業(yè)安全生產(chǎn)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,對礦井防治水工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
    3、負(fù)責(zé)組織編制年度礦井災(zāi)害預(yù)防和處理計(jì)劃,并抓好落實(shí)。對礦井安措工程及資金落實(shí)負(fù)直接責(zé)任,負(fù)責(zé)編審年度生產(chǎn)接續(xù)計(jì)劃。
    4、嚴(yán)格執(zhí)行《煤礦安全規(guī)程》及上級有關(guān)技術(shù)管理規(guī)定,把好設(shè)計(jì)關(guān)、生產(chǎn)布局關(guān)、規(guī)程措施審查關(guān)、隱患處理關(guān)、安措資金使用關(guān)。
    5、負(fù)責(zé)礦井反風(fēng)演習(xí)、瓦斯鑒定,煤塵爆炸性鑒定,煤層自燃傾向性鑒定等方案的制及實(shí)施。
    6、負(fù)責(zé)礦井“一通三防”和防治水安全技術(shù)措施的制定和落實(shí)工作,參與礦井延深、采區(qū)設(shè)計(jì)及采掘工作面作業(yè)規(guī)程的編審。
    7、逐日審簽礦井瓦斯日報(bào)。
    8、層層分解本部門網(wǎng)格化責(zé)任,明確本部門內(nèi)各級網(wǎng)格的責(zé)任人、責(zé)任目標(biāo),監(jiān)管內(nèi)容。
    9、收集匯總本部門安全生產(chǎn)工作信息,并及時將有關(guān)安全生產(chǎn)情況匯報(bào)給二級網(wǎng)格和網(wǎng)格管理領(lǐng)導(dǎo)組辦公室。
    10、完成上級交辦的其他工作。
    五)張?zhí)煜榉乐嗡笨偡止苋揪乐嗡畬I(yè)管理工作,在本公司網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)組為組員,網(wǎng)格級別為四級。
    1、在總工的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助總工抓好技術(shù)管理工作,對礦井防治水工作負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
    2、參與編制年度礦井災(zāi)害預(yù)防和處理計(jì)劃中相關(guān)防治水方面措施,并抓好落實(shí)。
    3、嚴(yán)格執(zhí)行《煤礦安全規(guī)程》及上級有關(guān)防治水方面技術(shù)管理規(guī)定,把好探放水設(shè)計(jì)關(guān)、規(guī)程措施審查關(guān)、隱患處理關(guān)、安措資金使用關(guān)。
    4、負(fù)責(zé)編制礦井《雨季三防》實(shí)施方案中防治水安全技術(shù)措施的制定和落實(shí)工作,參與礦井延深、采區(qū)設(shè)計(jì)及采掘工作面作業(yè)規(guī)程的編審。
    5、每月參加礦組織的安全大檢查活動,并對查出的有關(guān)“防治水”問題負(fù)責(zé)落實(shí)整改。
    6、認(rèn)真制定落實(shí)防治水方面的管理制度及防范措施,并組織實(shí)施。
    7、經(jīng)常深入井下,掌握掘進(jìn)工作面探放水工作的實(shí)際情況、排查事故隱患,及時解決現(xiàn)場存在的各種問題。
    8、層層分解本部門網(wǎng)格化責(zé)任,明確本部門內(nèi)各級網(wǎng)格的責(zé)任人、責(zé)任目標(biāo),監(jiān)管內(nèi)容。
    9、收集匯總本部門安全生產(chǎn)工作信息,并及時將有關(guān)安全生產(chǎn)情況匯報(bào)給二級網(wǎng)格和網(wǎng)格管理領(lǐng)導(dǎo)組辦公室。
    10、完成上級交辦的其他工作。
    六)宋連秋為本公司調(diào)度室主任,是本公司網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)組成員,網(wǎng)格級別為五級。
    1、在生產(chǎn)礦長和總工程師的領(lǐng)導(dǎo)下,對全礦的安全生產(chǎn)進(jìn)行調(diào)度指揮。
    2、圍繞安全生產(chǎn),按照分管領(lǐng)導(dǎo)的安排,精心組織,協(xié)調(diào)平衡,指揮生產(chǎn)。
    3、對重點(diǎn)工程和有隱患的采掘工作面重點(diǎn)調(diào)度,做好隱患地點(diǎn)的排查工作,特別是高溫火點(diǎn)、瓦斯、探放水以及工作面初放、安裝、回撤、巷道貫通等情況。
    4、協(xié)助生產(chǎn)副礦長開好安全生產(chǎn)平衡會,合理安排生產(chǎn),督促、檢查各單位對安全隱患的整改落實(shí)情況。
    5、對各種事故組織調(diào)查分析,總結(jié)事故教訓(xùn),并傳達(dá)落實(shí)到基層單位,杜絕類似事故的發(fā)生。
    6、堅(jiān)持按章指揮,抓好礦井安全檢查和停產(chǎn)檢修工作。
    7、堅(jiān)持深入現(xiàn)場,掌握安全情況和動態(tài),發(fā)現(xiàn)隱患及時督促整改。
    8、認(rèn)真抓好“雨季三防”方案實(shí)施工作。
    9、收集匯總本部門安全生產(chǎn)工作信息,并及時將有關(guān)安全生產(chǎn)情況匯報(bào)給四級網(wǎng)格和網(wǎng)格管理領(lǐng)導(dǎo)組辦公室。
    10、完成上級交辦的其他工作。
    七)張繼光為監(jiān)控中心主任,是本公司網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)組成員,網(wǎng)格級別為五級。
    1、負(fù)責(zé)本礦安全信息網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行、維護(hù)、檢查和管理工作;
    2、嚴(yán)格執(zhí)行各種職責(zé)和崗位責(zé)任制,制定工作要求、工作目標(biāo)、建立健全各項(xiàng)管理制度;
    3、負(fù)責(zé)檢查本公司監(jiān)控室各項(xiàng)工作;
    4、負(fù)責(zé)落實(shí)上級下達(dá)監(jiān)管處理決定書,及時回復(fù);
    5、負(fù)責(zé)管理本公司維檢員和監(jiān)控員的工作;
    6、負(fù)責(zé)確保煤礦監(jiān)控室各項(xiàng)記錄的完整,準(zhǔn)確有效,并及時歸檔;
    8、負(fù)責(zé)提高煤礦監(jiān)控室人員工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    9、收集匯總本部門安全生產(chǎn)工作信息,并及時將有關(guān)安全生產(chǎn)情況匯報(bào)給四級網(wǎng)格和網(wǎng)格管理領(lǐng)導(dǎo)組辦公室。
    10、完成上級交辦的其他工作
    一)宣傳發(fā)動階段(20xx年3月1日--4月15日)
    全面開展社區(qū)網(wǎng)格化管理宣傳工作,宣傳重點(diǎn)為實(shí)施網(wǎng)格化管理的目的意義、方式方法、典型經(jīng)驗(yàn)等。要通過層層動員,統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信心;通過不斷學(xué)習(xí),反復(fù)磨合,明確思路;通過制定方案,細(xì)化網(wǎng)格、優(yōu)化流程、實(shí)化考核,為實(shí)行網(wǎng)格化管理做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
    二)全面推進(jìn)階段(20xx年4月15日--6月30日)
    在宣傳發(fā)動的基礎(chǔ)上,全面開展網(wǎng)格化管理工作。借鑒實(shí)施網(wǎng)格化管理先進(jìn)典型的經(jīng)驗(yàn),因地制宜,勇于創(chuàng)新,建立起一套適合自身實(shí)際、便于實(shí)施管理、滿足需求的網(wǎng)格化管理組織體系,并在實(shí)踐中不斷修改完善。
    三)鞏固提高階段(20xx年6月30日--9月1日)
    1、提高思想認(rèn)識,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
    實(shí)施網(wǎng)格化安全管理,是進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制、切實(shí)抓好安全管理工作、完善安全管理機(jī)制和框架、建立“橫到邊、縱到底”的安全管理網(wǎng)絡(luò)的重要措施,也是實(shí)現(xiàn)本質(zhì)安全、建立安全生產(chǎn)長效機(jī)制的需要。各科室要充分認(rèn)識、高度重視此項(xiàng)工作,嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)組的統(tǒng)一安排,結(jié)合實(shí)際情況,創(chuàng)新工作措施,認(rèn)真組織實(shí)施,確保工作措施到位,取得實(shí)效。
    2、強(qiáng)化獎懲,實(shí)現(xiàn)全面督導(dǎo)
    根據(jù)各部門的匯報(bào)和監(jiān)督抽查情況,每季度對所轄隊(duì)組、班組安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作情況進(jìn)行通報(bào)。對好的安全管理方法進(jìn)行宣傳和弘揚(yáng);對安全管理的新問題新思路進(jìn)行探討;對有關(guān)工作人員履行安全管理職責(zé)不到位,導(dǎo)致發(fā)生生產(chǎn)安全事故的,依照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。
    3、注重實(shí)效,確保工作到位
    各礦要制定從企業(yè)法人、企業(yè)負(fù)責(zé)人、分管負(fù)責(zé)人、部門負(fù)責(zé)人、區(qū)隊(duì)負(fù)責(zé)人到班組負(fù)責(zé)人的網(wǎng)格化監(jiān)管工作表,并于9月1日前上報(bào)公司;及時采集各部門網(wǎng)格化信息數(shù)據(jù),逐步建立健全本公司五級安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)體系。
    網(wǎng)格員總結(jié)及工作計(jì)劃篇十四
    一、指導(dǎo)思想 以黨的十七大和十七屆六中全會精神為指導(dǎo), 以建立健全為民服 務(wù)的長效機(jī)制為目的,以街道黨政領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)黨員干部、社區(qū)兩委成 員等為主體,以屬地化、社會化、信息化為前提,堅(jiān)持條塊結(jié)合,以 塊為主,積極探索建立職責(zé)明確、管理精細(xì)、信息共享、渠道暢通、 服務(wù)有效的網(wǎng)格體系,真正實(shí)現(xiàn)黨組織核心作用更加突出,行政管理 更加有效,資源配置更加合理,黨群關(guān)系更加密切,社會更加和諧的 工作目標(biāo), 為全面推進(jìn)鼓西地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的組 織保證和廣泛的群眾基礎(chǔ)。
    二、工作目標(biāo) 每個社區(qū)劃分成若干網(wǎng)格, 并在每個網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)配置相應(yīng)的服務(wù) 團(tuán)隊(duì)將社區(qū)建設(shè)的各項(xiàng)任務(wù)分解下去,發(fā)揮機(jī)關(guān)干部的積極作用,實(shí) 時采集網(wǎng)格內(nèi)家家戶戶和所在單位的情況,點(diǎn)對點(diǎn)、面對面地為群眾 提供服務(wù),實(shí)現(xiàn)聯(lián)系群眾全覆蓋、服務(wù)群眾經(jīng)?;?,從而達(dá)到強(qiáng)化政 府管理服務(wù)職能、密切黨群干群關(guān)系、完善為民辦實(shí)事長效機(jī)制的目 的。三、工作步驟 1、合理劃分責(zé)任網(wǎng)格,建立街道、社區(qū)、網(wǎng)格三級體系?!熬W(wǎng)格 化管理”的基本環(huán)節(jié)是網(wǎng)格的劃分。依據(jù)地理分布和常住人口統(tǒng)計(jì), 合理確定責(zé)任網(wǎng)格,將轄區(qū)分為若干網(wǎng)格。網(wǎng)格劃分總的原則是“全 面覆蓋,界線明確,不留空白,不交叉重疊”,要求網(wǎng)格的劃分有利 于組團(tuán)服務(wù),包干責(zé)任,上門調(diào)查和面對面服務(wù)。
    2、調(diào)查摸清民情民意,建立起統(tǒng)籌兼顧、全面覆蓋的管理服務(wù) 體系?!熬W(wǎng)格化管理”的核心是做好群眾的各項(xiàng)工作,建立科學(xué)有效的 信息采集、監(jiān)督、反饋、督辦系統(tǒng),做到上情下達(dá)、下情上達(dá)、渠道 暢通、反饋及時,節(jié)約、集約管理成本,更好滿足群眾需求。
    3、合理配備組團(tuán)人員,建立起素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)好的管理 服務(wù)團(tuán)隊(duì)。“網(wǎng)格化管理”的重中之重是組建好服務(wù)團(tuán)隊(duì)。網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)要 因地制宜,原則上每支團(tuán)隊(duì)由街道機(jī)關(guān)干部、社區(qū)干部和輔助人員組 成,定期或不定期地對網(wǎng)格內(nèi)的居民進(jìn)行走訪,收集和處理居民所反 映的`問題和意見。
    4、大力推進(jìn)信息化建設(shè),建立起高效運(yùn)作、資源共享的網(wǎng)格信 息管理平臺。網(wǎng)格信息管理平臺要以街道為單位,建立集服務(wù)對象的 家庭成員狀況、住房、就業(yè)、計(jì)生、黨建、教育等信息資料于一體的 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺, 便于及時了解情況, 掌握工作動態(tài), 準(zhǔn)確歸類匯總, 有條件的還要向社區(qū)和轄區(qū)內(nèi)單位延伸。
    要注重信息的日常維護(hù)和更 新,提高信息的使用效率,特別要注重錄入具有個性化特點(diǎn)的信息, 使管理服務(wù)更加人性化。5、充分發(fā)揮“網(wǎng)格化管理”工作的在組織體系、基層隊(duì)伍和工作 機(jī)制上的優(yōu)勢,以屬地管理為主,在外來人口集中的社區(qū)建立專門的 外來人口網(wǎng)格,以街道、社區(qū)干部為核心,外來人口中的積極分子等 為輔助力量,成立管理服務(wù)團(tuán)隊(duì);把散居的外來人口按照居住地直接 劃入所在網(wǎng)格進(jìn)行管理。建立外來人口網(wǎng)格化管理信息平臺,把外來 人口普遍納入網(wǎng)格化體系,進(jìn)一步加強(qiáng)外來人口管理。
    6、社區(qū)、街道都要建立定期的社情民意分析制度,及時發(fā)現(xiàn)各 類不穩(wěn)定因素,采取有針對性的措施加以化解。成員之間采取靈活的 方式經(jīng)常性地溝通,建立完善社區(qū)一個月一次、街道兩個月一次的網(wǎng) 格化管理民情分析會,交流工作情況,分析社情民意,研究解決共性 的或需要由本級層面集體研究解決的問題。
    街道編制每月一期的群眾 訴求情況分析。各級民情分析會要形成書面記錄,并錄入到信息平臺 中。定期和不定期召開信息通報(bào)會、民情懇談會,向群眾通報(bào)信息, 與群眾互動交流。
    總之,我們會認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握網(wǎng)格化管理的知識,不斷探索網(wǎng)格化管理 的創(chuàng)新思維,利用好網(wǎng)格花管理這一平臺,促進(jìn)街道各項(xiàng)工作扎實(shí)、 穩(wěn)步的提高。
    網(wǎng)格員總結(jié)及工作計(jì)劃篇十五
    一是深化黨建“三聯(lián)系”活動。通過活動提高黨組織的凝聚力、創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力,擴(kuò)大黨的工作的覆蓋面,密切社區(qū)各級黨組織、黨員干部與群眾的血肉關(guān)系,把“群眾找上門”變?yōu)椤吧祥T找群眾”,架起黨與人民群眾心中的橋梁,把“為民地圖”繪在每個黨員干部的心中。
    二是深入開展黨員先進(jìn)性教育。把開展黨員先進(jìn)性教育與我鄉(xiāng)黨建“三聯(lián)系”活動結(jié)合起來,以服務(wù)居民為基礎(chǔ),堅(jiān)持“以人為本”,真正把凝聚力工程落到實(shí)處。
    三是積極開展?fàn)巹?chuàng)“五好黨支部”活動。通過以創(chuàng)帶建,努力實(shí)現(xiàn)“五個好”的目標(biāo):
    (1)領(lǐng)導(dǎo)班子好。領(lǐng)導(dǎo)班子有凝聚力,能夠起示范帶頭作用,班子成員能密切聯(lián)系群眾,政治堅(jiān)定,工作創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
    黨員干部更要身先士卒。(3)工作機(jī)制好。能夠堅(jiān)持“三會一課”制度,扎實(shí)地開展“三聯(lián)系”活動,各種工作制度完善。(4)工作業(yè)績好。小區(qū)內(nèi)群眾思想、治安穩(wěn)定,各項(xiàng)創(chuàng)建工作成效明顯。(5)群眾反映好。
    四是充分發(fā)揮群團(tuán)組織的作用。工、青、婦是黨聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,要充分發(fā)揮其組織優(yōu)勢,參與做好群眾的思想工作,特別是要參與調(diào)解在動拆遷過程中、在各類改制過程中出現(xiàn)的各種利益矛盾的沖突,關(guān)心好弱勢群體,凝聚群眾,讓人民群眾團(tuán)結(jié)在黨的周圍。
    一抓鞏固提高,確立軟件建設(shè)為根本的意識,在廣泛發(fā)動居民參與上下功夫。文明創(chuàng)建要有量的發(fā)展,又要有質(zhì)的提高,只有在重視質(zhì)的提高的基礎(chǔ)上,才能實(shí)現(xiàn)量的突破。
    作中遇到的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題,對各小區(qū)存在的突出問題,研究對策,采取措施,抓好落實(shí)。特別是在星級樓道、模范居委、學(xué)習(xí)型社區(qū)的創(chuàng)建中,要發(fā)揮群眾的智慧和力量解決突出問題。
    三抓長效管理,確立堅(jiān)持不懈、一抓到底的意識,在加強(qiáng)監(jiān)督上下工夫。加強(qiáng)監(jiān)督是小區(qū)創(chuàng)建工作重要環(huán)節(jié)和主要手段,今年要加大自下而上、自上而下監(jiān)督的力度。不定期組織居民對創(chuàng)建工作進(jìn)行測評,對社區(qū)各部門的創(chuàng)建任務(wù)完成情況作評判,繼續(xù)發(fā)揮居民代表、樓組長、社區(qū)志愿者在文明小區(qū)創(chuàng)建中的監(jiān)督作用。
    隨著社區(qū)改革的逐步深化,社區(qū)管理重心逐漸下移,社區(qū)在管理、居民教育、社會保障、文化娛樂等方面承擔(dān)的任務(wù)越來越多,發(fā)揮的作用也越來越大。
    一是抓好三支隊(duì)伍,發(fā)揮三重作用。做強(qiáng)黨支部班子,發(fā)揮核心作用,強(qiáng)化“三種意識”。各居委會黨支部必須強(qiáng)化核心意識,提高執(zhí)政能力;強(qiáng)化共建意識,提高協(xié)調(diào)能力;強(qiáng)化責(zé)任意識,提高服務(wù)能力。
    二是開展各項(xiàng)培訓(xùn),提高隊(duì)伍素質(zhì)。一抓黨支部書記培訓(xùn),通過一年不少于兩次培訓(xùn),不斷提高自身能力,強(qiáng)化抓班子、帶隊(duì)伍的能力。二抓條線干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。各條線要每半年召開一次條線研討會,共同探討工作中的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題,條線工作要爭一流,創(chuàng)特色。三抓社區(qū)干部綜合素質(zhì)的提高,通過全年不少于兩次的大型報(bào)告會,提高社區(qū)干部的進(jìn)取意識和創(chuàng)新意識,樹立社區(qū)干部在大局下思考、在大局下工作的意識。四抓青年后備干部的培訓(xùn),形成良好培訓(xùn)、考察、選拔制度。五抓新上崗人員的培訓(xùn),著重加強(qiáng)專業(yè)理論知識和敬業(yè)愛崗方面知識的培訓(xùn)和教育,加深對社區(qū)工作特性的認(rèn)識和了解,樹立良好的敬業(yè)愛崗意識。三是完善工作制度,形成有效體系。按照條塊結(jié)合、資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)、共駐共建的原則,建立健全各種機(jī)制,如黨政互動機(jī)制、民主管理機(jī)制、隊(duì)伍建設(shè)機(jī)制等,不斷調(diào)動駐區(qū)單位共建的積極性,以共同需求、共同利益、共同目標(biāo)為紐帶,共同推進(jìn)社區(qū)建設(shè)。
    社區(qū)作為我鄉(xiāng)的重要組成部分,社區(qū)建設(shè)的優(yōu)劣,管理的水平,將會影響到一個社區(qū)的精神風(fēng)貌、文明形象、投資環(huán)境和品味檔次。
    一是加強(qiáng)管理力度,更新管理理念?;鶎訛榛A(chǔ),加強(qiáng)基層管理可以為社區(qū)建設(shè)打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。創(chuàng)新工作理念,通過探索社區(qū)管理網(wǎng)格化,提高社區(qū)監(jiān)察力度見成效;探索社區(qū)黨建網(wǎng)格化管理,更好地為居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);通過建立競爭激勵機(jī)制,不斷加強(qiáng)社區(qū)干部隊(duì)伍管理;通過建立健全崗位工作職責(zé),提高社區(qū)干部工作的責(zé)任心。
    二是增強(qiáng)管理深度,改善居住環(huán)境。
    三是拓展管理廣度,營造溫馨家園。
    20xx年是實(shí)現(xiàn)城頭社區(qū)管理的重要年,我們要發(fā)揚(yáng)“敢為人先、永不懈怠”的傳統(tǒng)精神,努力突破在實(shí)現(xiàn)“中變樣”目標(biāo)的過程中所存在的四大主要瓶頸,做好六項(xiàng)工作:一是抓好穩(wěn)定工作;二是加強(qiáng)管理力度;三是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè);四是完善工作機(jī)制;五是深入“三聯(lián)系”活動。
    網(wǎng)格化教育臨床醫(yī)學(xué)論文
    市場營銷網(wǎng)格化管理運(yùn)用論文
    第22期網(wǎng)格化管理的工作簡報(bào)
    社區(qū)網(wǎng)格黨小組會議記錄
    網(wǎng)格化無線電監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)分析論文
    墻體網(wǎng)格布項(xiàng)目可行性研究報(bào)告
    傳統(tǒng)中探尋平面藝術(shù)設(shè)計(jì)中的網(wǎng)格結(jié)構(gòu)論文
    網(wǎng)格化管理在市場營銷工作中運(yùn)用方法
    網(wǎng)格員總結(jié)及工作計(jì)劃篇十六
    為進(jìn)一步提高xxx社區(qū)工會聯(lián)合會維護(hù)穩(wěn)定服務(wù)群眾的能力,構(gòu)建有利于介休市跨越式發(fā)展和久安的社會環(huán)境,夯實(shí)基層基礎(chǔ),扎實(shí)做好學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,鞏固黨的群眾基礎(chǔ),轉(zhuǎn)變工作方式,根據(jù)東南街道黨工委關(guān)于加強(qiáng)“開展網(wǎng)格化管理”工作安排,現(xiàn)就xxx社區(qū)開展“社區(qū)網(wǎng)格化管理”工作計(jì)劃如下:
    堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以利民、惠民、便民為宗旨,整合資源、搭建平臺、分類推進(jìn),探索職責(zé)明確、管理精細(xì)、服務(wù)有效的網(wǎng)格體系。努力構(gòu)建以社區(qū)為基礎(chǔ),以網(wǎng)格化為依托,以新體制為保障,以社區(qū)管理為主的網(wǎng)格化管理長效機(jī)制,充分體現(xiàn)“以人為本”,管理服務(wù)并舉的理念,以建設(shè)和諧社區(qū)、和諧街道、使社區(qū)居民更加和諧為工作目標(biāo)。
    1、依托現(xiàn)有的社區(qū)管理體系和信息平臺建設(shè),以轄區(qū)的居民為服務(wù)對象,劃分成若干個網(wǎng)格,在每個網(wǎng)格區(qū)域配置有word 文檔資料各種管理服務(wù)團(tuán)隊(duì),實(shí)時采集網(wǎng)格居民家庭的情況,實(shí)現(xiàn)對網(wǎng)格居民的全覆蓋、全方位、全過程動態(tài)管理和服務(wù),努力使公共資源整合化,管理服務(wù)水平更有效率;業(yè)務(wù)流程規(guī)、建信息。結(jié)合這次入戶取得和更新的居民的資料信息,了解服務(wù)對象的家庭成員情況以及服務(wù)需求,建立社區(qū)網(wǎng)格化管理綜合資料信息庫,便于及時了解情況,掌握工作動態(tài)。對區(qū)域的空巢老人、殘疾人、低保家庭、4050人員、矯正人員等群體等服務(wù)對象進(jìn)行分類,做到服務(wù)(管理)有重點(diǎn),工作有方向。
    2、劃網(wǎng)格。結(jié)合居民住宅區(qū)、轄區(qū)單位交錯分布的社區(qū)現(xiàn)狀,按照街、巷界線、小區(qū)00戶左右,人口約270人左右,將網(wǎng)格的居民納入網(wǎng)格管理之中,逐步將所有單位(工商企業(yè)、個體工商戶)納入網(wǎng)格。
    3、組團(tuán)隊(duì)。確定網(wǎng)格管理員(網(wǎng)格責(zé)任人)的人選、選模式。首先,社區(qū)成立“網(wǎng)格化管理”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由社區(qū)主任任組長,社區(qū)工作人員為成員。負(fù)責(zé)籌備網(wǎng)格化管理建立和運(yùn)行的工作,要制定網(wǎng)格化管理實(shí)施方案;其次,要選好模式,許多城市(街道社區(qū))在網(wǎng)格化管理工作中取得了很好的經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)建了不同的管理模式,各社區(qū)(或全街道)要通過對本社區(qū)(或街道)的實(shí)際情況的掌握和認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上在實(shí)施網(wǎng)格化管理前就應(yīng)選好符合本社區(qū)(或街道)實(shí)際的網(wǎng)格化模式,確定網(wǎng)格管理和服務(wù)的事項(xiàng)2個網(wǎng)格劃分,確定包格領(lǐng)導(dǎo)、格長和格員。
    二是健全和調(diào)整了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會、地區(qū)管理委員會,并成功召開了兩個委員會第一次全體會議。
    三是落實(shí)司法所、統(tǒng)計(jì)所屬地管理等相關(guān)工作。
    四是組建街道聯(lián)合執(zhí)法隊(duì),并開展聯(lián)合執(zhí)法工作。
    五是調(diào)整十大工作組,并與社區(qū)網(wǎng)格實(shí)現(xiàn)無縫銜接。
    六是確認(rèn)區(qū)委辦局、街道科室部門、各類協(xié)管、社區(qū)自治等下沉力量,并在年底前制作展示櫥窗。
    一是社區(qū)網(wǎng)格微循環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)正常,網(wǎng)格平均數(shù)值均排在全區(qū)前列,曾受到區(qū)有關(guān)部門的表揚(yáng),目前解決了部分社區(qū)居民反映的問題262件。
    二是街道網(wǎng)格小循環(huán)運(yùn)行正常,目前街道網(wǎng)格小循環(huán)共處理14個案件,基本解決了部分社區(qū)網(wǎng)格反映的問題。
    三是區(qū)級大循環(huán)保持暢通,目前還沒有案件需要上報(bào)解決。
    完成了對所屬格員、社區(qū)網(wǎng)格、對屬地專業(yè)部門派駐機(jī)構(gòu)和對相關(guān)委辦局的績效考評工作。10月8日,公布了對22個街道網(wǎng)格化綜合績效考評結(jié)果及排名情況,我街道排名第二。
    網(wǎng)格員總結(jié)及工作計(jì)劃篇十七
    以不斷滿足社區(qū)居民的物質(zhì)文化生活需要為出發(fā)點(diǎn),努力構(gòu)建以社區(qū)為基礎(chǔ),以網(wǎng)格化為依托,以社區(qū)管理為主的網(wǎng)格化管理長效機(jī)制,使社區(qū)在改善社會管理水平、促進(jìn)社會和諧等方面發(fā)揮更加重要的作用。
    依托現(xiàn)有的社區(qū)信息平臺,以轄區(qū)內(nèi)的.居民為服務(wù)對象,將社區(qū)劃分成若干個網(wǎng)格作為社區(qū)服務(wù)的基本單位。在每個網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)實(shí)時采集網(wǎng)格內(nèi)居民家庭的情況,實(shí)現(xiàn)對網(wǎng)格內(nèi)居民的全覆蓋、全方位、全過程動態(tài)管理和服務(wù)。在年底對全社區(qū)實(shí)行網(wǎng)格化全覆蓋。
    (一)學(xué)習(xí)網(wǎng)格化管理知識,合理設(shè)置網(wǎng)格。
    要通過對有關(guān)網(wǎng)格化管理知識的學(xué)習(xí),了解和掌握網(wǎng)格化管理的基本原理和要領(lǐng),按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界限清晰”的要求把社區(qū)劃分為五個網(wǎng)格區(qū)域。
    (二)健全網(wǎng)格化管理制度。
    根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況,按照共駐共建的思路,以“兩委”成員、居民小組長、戶長為主體,建立社區(qū)網(wǎng)絡(luò)化管理組織體系。社區(qū)網(wǎng)格化管理試行“人員、職責(zé)、任務(wù)”三落實(shí)。網(wǎng)格責(zé)任人承辦民政、計(jì)生、就業(yè)、社保等社會事務(wù),協(xié)辦黨建、創(chuàng)建、綜治、安全生產(chǎn)等工作任務(wù),負(fù)責(zé)信息收集、便民服務(wù)等問題的處理,在履行好網(wǎng)格工作責(zé)任的同時,對中心工作服從調(diào)度、協(xié)作;社區(qū)受理中心由社區(qū)負(fù)責(zé)人和有關(guān)工作人員組成,負(fù)責(zé)社區(qū)事務(wù)的綜合、分析、初審、公示、調(diào)處問題等。
    (三)明確責(zé)任、嚴(yán)格獎懲制度。
    強(qiáng)化網(wǎng)格責(zé)任人責(zé)任意識,要求做到成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、報(bào)告第一人。推行“錯時工作制”,堅(jiān)持每天到網(wǎng)格巡查一次,“在網(wǎng)”時間要達(dá)到工作時間的三分之一以上。入戶調(diào)查時要合理安排時間、注意方法,嚴(yán)格保守服務(wù)對象的個人隱私和不便公開的個人信息;主動與社區(qū)居民交流溝通、增進(jìn)感情,及時了解社情民意,努力做到每家每戶基本情況及社會關(guān)系、家庭經(jīng)濟(jì)狀況、家庭成員遵紀(jì)守法情況“三知”;轄區(qū)就業(yè)情況、重點(diǎn)人員情況、困難群眾狀況“三清”;轄區(qū)基本概況、社情動態(tài)、各類積極分子發(fā)揮作用情況“三掌握”。
    (一)切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格精細(xì)化。社區(qū)成立網(wǎng)格化管理試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,王華書記任領(lǐng)導(dǎo)組組長,劉明友、范桂菊任副組長,成員有張艷硯、王浩、朱靜,負(fù)責(zé)組織指導(dǎo)和綜合協(xié)調(diào)。通過網(wǎng)格化管理,實(shí)現(xiàn)服務(wù)精細(xì)化。以網(wǎng)格為依托,變被動管理為主動服務(wù),網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)確搜集群眾基礎(chǔ)數(shù)據(jù),及時掌握群眾動態(tài)信息,做到有目的性的為老百姓解疑釋惑,有針對性地預(yù)測、預(yù)防各類安全隱患,真正實(shí)現(xiàn)對網(wǎng)格的無縫化管理、精細(xì)化服務(wù)。
    (二)做好宣傳培訓(xùn)。網(wǎng)格化管理是社區(qū)基層管理的新探索、新舉措,關(guān)系到居民群眾的切身利益,社區(qū)廣播每天播報(bào)并設(shè)立專欄,編制《社區(qū)網(wǎng)格化管理工作指南》,向居民和駐區(qū)單位發(fā)放宣傳單,在社區(qū)各主要路口等醒目位置設(shè)置網(wǎng)格化圖譜,向每個住戶發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人聯(lián)系卡。定期對社區(qū)網(wǎng)格長、網(wǎng)格員開展政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德等方面的專題培訓(xùn)。