優(yōu)秀婚姻登記工作人員年終總結(jié)(案例18篇)

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    總結(jié)是對(duì)一段時(shí)間內(nèi)的學(xué)習(xí)、工作或生活進(jìn)行概括和總結(jié)的一種方式。在寫(xiě)總結(jié)時(shí),要注意提出自己的看法和建議,為以后的發(fā)展提供參考。請(qǐng)大家一起來(lái)看看以下精選的總結(jié)范文,或許對(duì)您寫(xiě)作會(huì)有所幫助。
    婚姻登記工作人員年終總結(jié)篇一
    一、樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。
    比爾·蓋茨說(shuō)過(guò)這樣一句話:“每一天早晨醒來(lái),一想到所從事的工作和所開(kāi)發(fā)的技術(shù)將會(huì)給人類(lèi)生活帶來(lái)的巨大影響和變化,我就會(huì)無(wú)比興奮和激動(dòng)?!蹦敲词鞘裁闯删土怂氖聵I(yè)又是什么創(chuàng)造了他的財(cái)富是職責(zé)與激情!我認(rèn)為職責(zé)是一種人生態(tài)度,是珍視未來(lái)、愛(ài)崗敬業(yè)的表現(xiàn),而激情則是職責(zé)心的完美體現(xiàn),它是成就事業(yè)的強(qiáng)大力量,這份力量給予了我們充足的動(dòng)力和勇氣,讓我們走在崗位的前列,為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績(jī),更為我們構(gòu)筑了和諧的企業(yè)。職責(zé)促進(jìn)發(fā)展,激情成就事業(yè),我將從身邊的小事做起,從此刻做起,將職責(zé)扛上雙肩,將激情填滿我的工作,奮力拼搏,收獲更多的精彩和奇跡!
    二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)。
    身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范潛力,全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷(xiāo)和柜臺(tái)服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù),起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。
    “沒(méi)有規(guī)矩何成方圓”,加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí),并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí),總是覺(jué)得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來(lái),其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益潛力。
    三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)。
    規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車(chē)行千里始有道,對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來(lái),我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。
    我相信,機(jī)遇總是垂青有準(zhǔn)備的人,終身學(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新。知識(shí)造就人才,崗位成就夢(mèng)想。有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動(dòng)和辛勤的汗水,我愿我所從事的招商銀行永遠(yuǎn)年輕和壯麗,興旺和發(fā)達(dá)!
    婚姻登記工作人員年終總結(jié)篇二
    年終到了,身為一個(gè)口腔醫(yī)生,我一年來(lái)接待了很多患者,我一直堅(jiān)守自己為醫(yī)生準(zhǔn)則,以看病治病為己任,為患者解決痛苦,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下。
    來(lái)到口腔科的患者都是受到了口腔疾病的困擾,非常難過(guò),作為口腔科的一名主治醫(yī)生,我對(duì)來(lái)到的患者一視同仁,對(duì)于他們的問(wèn)題不會(huì)隨意妄下定論,都會(huì)根具具體的原因做好整治工作,借助各個(gè)儀器,先了解引發(fā)疾病的原因,然后處理好口腔的問(wèn)題并且更具患者需要更患者做好整治,來(lái)到口腔科的大多數(shù)多是牙齒的問(wèn)題,有的是因?yàn)檠例l發(fā)炎,有的是因?yàn)檠例X變壞,這時(shí)需要做的就是報(bào)這些問(wèn)題治理老需要換牙一般都要打麻藥然后更具他們的牙齒心態(tài)做好牙齒更換,保證他們有一顆健康的牙齒,不管是男是女,不管是老是少做的一直奉行的是減少他們的痛苦,用最簡(jiǎn)單的辦法只要他們一邊如果影響不大都會(huì)征求他們的意見(jiàn)在開(kāi)始從不會(huì)胡亂私自做主。
    作為一個(gè)醫(yī)生,我光要能夠給人看病,更要能夠解決問(wèn)題,我的實(shí)力還不夠,因此我在工作之余會(huì)找時(shí)間學(xué)習(xí),在工作中能夠也不是天天都有病人前來(lái),有時(shí)候患者非常多,有時(shí)候沒(méi)有患者,我機(jī)會(huì)抽時(shí)間學(xué)習(xí)好,把更多的時(shí)間精力花在學(xué)習(xí)上,學(xué)的多才能夠應(yīng)對(duì)各種口腔疾病,才能夠做好自己的工作,在治療時(shí)遇到的問(wèn)題不知道怎么解決的時(shí)候我會(huì)及時(shí)的與其他有經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)生溝通,通過(guò)與他們學(xué)習(xí),我會(huì)把自己該做的做好,把需要學(xué)習(xí)的學(xué)好,不斷提升自己的醫(yī)療水平,提升自己的治療能力,避免自己因?yàn)橐?jiàn)識(shí)或知識(shí)不足傷害到患者,做事要做有把握的事情,要把事情做好,做全,我絕不會(huì)讓自己傷害的患者,我要做一個(gè)能夠給病人解決問(wèn)題的好醫(yī)生成為一個(gè)名醫(yī),而不是成為一個(gè)庸醫(yī),庸醫(yī)誤認(rèn)傷害他人罪過(guò)太大。
    在治療時(shí)也會(huì)遇到一些情緒激動(dòng)地人,因?yàn)閷?duì)于這樣的事情非常懷疑,總是不相信,總是一邊又一遍的詢問(wèn),我都不會(huì)因?yàn)榛颊邌露婪炊鴷?huì)耐心的安撫他們讓他們能夠冷靜下來(lái),做好自己的事情,與患者都會(huì)和顏悅色,不會(huì)因?yàn)樽约菏轻t(yī)生就目中無(wú)人,目空一切,我總是把自己的事情做好才會(huì)罷休,不會(huì)因?yàn)樽约耗芰Σ蛔憔头磳?duì),一直都非常尊重患者,照顧患者的心情。
    我工作時(shí)也存在很多的問(wèn)題,自己的能力不足,不能夠很好的解決問(wèn)題,總是存在著這樣那樣的缺點(diǎn),有時(shí)候因?yàn)樽约旱哪托牟蛔銜?huì)討厭客戶,這都是我的缺陷問(wèn)題,是我因?yàn)楣ぷ鲿r(shí)間短暫雖然有了一年的鞏固走經(jīng)驗(yàn)但是還是沒(méi)有調(diào)整好自己的心態(tài)。
    經(jīng)過(guò)了這一年的洗禮我已經(jīng)成真了很多,我也明白了自己的責(zé)任,知道了自己的重?fù)?dān),我一定會(huì)做好一個(gè)醫(yī)生,完成自己的任務(wù)。
    婚姻登記工作人員年終總結(jié)篇三
    作,具體抓以下幾個(gè)方面工作:
    (1)領(lǐng)導(dǎo)重視,把規(guī)范化建設(shè)擺上重要議事日程。按照《通知》精神,6月初向局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)創(chuàng)建窗口單位活動(dòng)的工作,局領(lǐng)導(dǎo)班子十分重視規(guī)范化建設(shè)工作,做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,業(yè)務(wù)科室和登記處齊抓共管的工作格局,形成創(chuàng)建規(guī)范化建設(shè)活動(dòng)的良好氛圍。
    (2)完善各項(xiàng)規(guī)章制度。對(duì)照規(guī)范化檢查內(nèi)容,在原有制度的基礎(chǔ)上制定并完善了《崗位責(zé)任制度》、《印章管理和使用制度》、《證件管理制度》、《檔案管理和保密制度》、《學(xué)習(xí)制度》、《應(yīng)急預(yù)案》等各項(xiàng)規(guī)章制度,全部達(dá)到規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。
    (3)加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)工作,提高依法行政水平。7月份根據(jù)規(guī)范化建設(shè)的要求,制作了四塊牌子,對(duì)工作人員的照片、工作守則、服務(wù)承諾、辦公時(shí)間、辦理時(shí)限、辦公地點(diǎn)、辦事依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、咨詢電話、監(jiān)督電話等內(nèi)容進(jìn)行公開(kāi),進(jìn)一步提高了依法行政的水平和婚姻登記質(zhì)量,并接受社會(huì)監(jiān)督。全年來(lái)電咨詢達(dá)到3000多人次。今年群眾來(lái)信收到3封,及時(shí)給予了回復(fù)。
    (4)抓好檔案規(guī)范化管理工作。按照《婚姻登記檔案管理辦法》,結(jié)合規(guī)范化創(chuàng)建的'要求,及時(shí)按新辦法進(jìn)行檔案整理,對(duì)檔案按新《辦法》重新進(jìn)行整理,做好檔案整理工作,安裝了婚姻登記系統(tǒng)軟件,實(shí)現(xiàn)了電子檔案“雙套制”保管,規(guī)范了檔案的管理,確保檔案資料萬(wàn)無(wú)一失,維護(hù)了當(dāng)事人的合法權(quán)益。
    (5)創(chuàng)新便民服務(wù)措施,提高服務(wù)水平。為了不斷完善便民措施,提高窗口單位的行風(fēng)建設(shè)。在原有便民措施的基礎(chǔ)上,今年在陜縣電視臺(tái)的政務(wù)公開(kāi)上公開(kāi)了登記所要的各種證件,在登記大廳的醒目的地方張貼了填寫(xiě)聲明的各種樣表及辦事流程。
    2、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),樹(shù)立窗口單位良好形象。一是認(rèn)真組織婚姻登記員學(xué)習(xí)黨的路線方針政策和國(guó)家的法律法規(guī)。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。采取定期組織全體登記員集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合,通過(guò)業(yè)務(wù)知識(shí)、案例分析、互相探討等形式開(kāi)展學(xué)習(xí)。三是鼓勵(lì)登記員參加自考、函授等教育學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。四是加強(qiáng)計(jì)算機(jī)技能培訓(xùn),提升計(jì)算機(jī)操作技能,全面做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)同步提高。五是婚姻登記處創(chuàng)建了全國(guó)規(guī)范性婚姻登記窗口單位,使婚姻登記工作再上新臺(tái)階。
    4、存在問(wèn)題
    一是部門(mén)間協(xié)調(diào)工作還有待加強(qiáng)。尤其與公安、法院、房管辦、公證處、檔案館等部門(mén)需要上級(jí)部門(mén)給予協(xié)調(diào)解決,有利于工作的開(kāi)展。二是婚姻登記力量非常薄弱。人員極少,工作量大,沒(méi)有人員經(jīng)費(fèi),尤其今年后半年,平均每天辦理的證件的達(dá)到30多對(duì),有一天達(dá)到了40對(duì),而且近年來(lái)出具無(wú)婚姻登記記錄證明和補(bǔ)領(lǐng)證件人數(shù)以及查檔人數(shù)的增多,每天來(lái)辦證和咨詢政策的群眾多時(shí)可達(dá)幾百人次,來(lái)辦事的群眾站著都顯得擁擠,且工作人員又少,她們不但要仔細(xì)執(zhí)法辦證,還要耐心答復(fù)上訪群眾,這樣不僅影響工作效率,而且影響執(zhí)法合格率。婚姻登記員每天都是超負(fù)荷工作,體力嚴(yán)重透支。
    二、工作思路
    婚姻登記工作,堅(jiān)持以“依法行政,為民服務(wù)”為宗旨,繼續(xù)鞏固和拓展規(guī)范化的成果,開(kāi)拓創(chuàng)新,深化改革,狠抓落實(shí),一流服務(wù),努力提升婚姻登記機(jī)關(guān)的良好形象。重點(diǎn)抓以下四個(gè)方面的工作:
    (一)繼續(xù)做好法律法規(guī)宣傳工作。為貫徹《婚姻法》、《婚姻登記條例》,引導(dǎo)人民群眾學(xué)法知法守法,學(xué)會(huì)用法律武器保護(hù)自己合法婚姻權(quán)益,在社會(huì)上倡導(dǎo)文明婚姻家庭和生活行為。通過(guò)宣傳欄、發(fā)放告知單、印制《婚姻法》、《婚姻登記條例》冊(cè)子等形式開(kāi)展宣傳。
    (二)進(jìn)一步提高依法行政水平。根據(jù)推行政務(wù)公開(kāi)的要求,進(jìn)一步做好執(zhí)法依據(jù)和工作程序的公開(kāi)工作,虛心接受群眾監(jiān)督。進(jìn)一步完善以首問(wèn)責(zé)任制、責(zé)任追究辦法為核心的婚姻登記工作制度,切實(shí)提高婚姻登記工作人員為民、便民、利民的責(zé)任感和使命感,不斷提高執(zhí)法水平和婚姻登記質(zhì)量,堅(jiān)決遏止搭車(chē)收費(fèi),切實(shí)減輕群眾負(fù)擔(dān),推動(dòng)婚姻登記管理工作走上法制化、規(guī)范化軌道。
    (三)進(jìn)一步落實(shí)為民服務(wù)措施。加強(qiáng)窗口單位的行風(fēng)建設(shè),健全和落實(shí)服務(wù)承諾制,優(yōu)化工作流程,繼續(xù)完善和落實(shí)好便民措施。
    (四)進(jìn)一步加強(qiáng)婚姻登記隊(duì)伍建設(shè)。按照建設(shè)一支業(yè)務(wù)精通、行為規(guī)范、執(zhí)法嚴(yán)明、服務(wù)周到、素質(zhì)優(yōu)良的婚姻登記員隊(duì)伍的要求,進(jìn)一步加強(qiáng)婚姻登記管理人員的思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)或考試,深化和完善民主評(píng)議與年度目標(biāo)責(zé)任考核制度,不斷調(diào)動(dòng)和激發(fā)全體婚姻登記員的工作主動(dòng)性和積極性;繼續(xù)加強(qiáng)婚姻登記處軟硬件建設(shè),積極營(yíng)造溫馨祥和的登記環(huán)境;積極探索部門(mén)間數(shù)據(jù)交換和共享,進(jìn)一步挖掘婚姻數(shù)據(jù)對(duì)加強(qiáng)社會(huì)管理的積極作用。
    婚姻登記工作人員年終總結(jié)篇四
    在即將過(guò)去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo),科主任和上級(jí)醫(yī)師給予的教育,指導(dǎo),批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^(guò)去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái),應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,克服不足。
    自今年9月份參加工作以來(lái),我一直以勤懇、踏實(shí)的工作態(tài)度對(duì)待自己的工作。在工作中積極向科室主任、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),在取得一定進(jìn)步的同時(shí),也暴露了自身的一些不足?,F(xiàn)將我本年度的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下。
    自參加工作以來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨中央的各類(lèi)文件精神,切實(shí)貫徹黨中央及國(guó)務(wù)院的方針政策,支持醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及科室主任工作,嚴(yán)于律己,自覺(jué)遵守各項(xiàng)制度,積極參加政治學(xué)習(xí),要求進(jìn)步,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
    我遵紀(jì)守法,廉潔自律,自覺(jué)遵守各項(xiàng)制度,工作守時(shí),不遲到、不早退,始終以良好的服務(wù)態(tài)度去完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
    20xx年過(guò)去了,今后我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
    婚姻登記工作人員年終總結(jié)篇五
    以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和“科學(xué)發(fā)展觀”為行動(dòng)指南,認(rèn)真學(xué)習(xí)抗震救災(zāi)精神和載人航天精神,增強(qiáng)軍人核心價(jià)值觀的養(yǎng)成。認(rèn)清形式、與時(shí)俱進(jìn),在思想上、行動(dòng)上努力高度一致,不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高政治敏感性,堅(jiān)持從自身做起,從嚴(yán)要求自己,從端正思想認(rèn)識(shí)入手,正確處理學(xué)習(xí)和工作關(guān)系,積極參加組織各種政治活動(dòng),做到:不缺課、不早退、認(rèn)真學(xué)、認(rèn)真記、寫(xiě)體會(huì)、談感受、說(shuō)想法,不斷提高自身修養(yǎng)和政治理論水平,為做好臨床工作奠定了思想基礎(chǔ)。
    作為一名醫(yī)務(wù)工作者,本人平時(shí)注重強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律觀念,嚴(yán)于律己,能夠認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,以條令條例和規(guī)章制度為依據(jù),用正規(guī)有序的工作環(huán)境來(lái)促進(jìn)個(gè)人行為素質(zhì)養(yǎng)成和捉高,堅(jiān)持從小事做起、從我做起,持之以恒的把強(qiáng)制性的規(guī)定、被動(dòng)式的服從轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X(jué)行為,堅(jiān)決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差錯(cuò)誤漏現(xiàn)象,做到工作之前有請(qǐng)示、完成工作有匯報(bào),踏踏實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印的提高自控能力,做到堅(jiān)持原則,按規(guī)章制度辦事。
    醫(yī)學(xué)是門(mén)博大精深的科學(xué),深知自己的不足,為此,我一方面加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),一方面從其他途徑了解和學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識(shí),積極參加院內(nèi)和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動(dòng),不斷吸取醫(yī)學(xué)的新知識(shí)和新進(jìn)展;在工作學(xué)習(xí)期間,積極參與科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并討論發(fā)言,提出自己的見(jiàn)解;在科室主任、老師的指導(dǎo)下,積極參與外科病人的診治工作。在各種手術(shù)操作中,嚴(yán)格遵循醫(yī)療常規(guī),認(rèn)真仔細(xì),從不違規(guī)操作。
    在外科周主任的領(lǐng)導(dǎo)下,積極嘗試新的腹腔鏡技術(shù),三孔法腹腔鏡下膽囊切除術(shù)、腹腔鏡保膽取石術(shù)、腹腔鏡下膽總管探查術(shù)等等,提高了手術(shù)質(zhì)量,縮短了手術(shù)時(shí)間和病人的.住院時(shí)間?!敖馃o(wú)足赤,人無(wú)完人’’。當(dāng)然,我在工作和學(xué)習(xí)中還有一些不足之處,須在今后的工作中向各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和同事們學(xué)習(xí),注重細(xì)節(jié),加以改正和提高,告別對(duì)于自己的驕傲自滿一面,在工作和學(xué)習(xí)中要堅(jiān)決改正,爭(zhēng)取在以后的工作和學(xué)習(xí)中取得更優(yōu)異的成績(jī)。
    婚姻登記工作人員年終總結(jié)篇六
    一年來(lái),自己在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和帶領(lǐng)下,在全體同仁的支持和配合下,通過(guò)自身不懈努力,各項(xiàng)工作取得了很大的進(jìn)步,全面完成了崗位本職工作?,F(xiàn)將自己一年來(lái)的各項(xiàng)工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志提出寶貴意見(jiàn)和建議,以便使我今后的工作中能做得更好。
    學(xué)習(xí)是適應(yīng)一個(gè)時(shí)代的“助推器”,不學(xué)習(xí)就會(huì)被時(shí)代淘汰,不學(xué)習(xí)就會(huì)被日益變化的愛(ài)衛(wèi)工作遺棄。一年來(lái)自己堅(jiān)持把學(xué)習(xí)放在第一位,不斷強(qiáng)化政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),向?qū)W習(xí)要效益,努力提高自身各項(xiàng)素質(zhì)。一是積極參與了縣委、縣政府組織的“解放思想、優(yōu)化環(huán)境、促進(jìn)發(fā)展”、“深化干部作風(fēng)集中整頓”及“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”等三項(xiàng)集中學(xué)習(xí)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)了全縣經(jīng)濟(jì)工作會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)的重要講話、十七屆四中、五中全會(huì)精神等。年內(nèi)書(shū)寫(xiě)個(gè)人學(xué)習(xí)筆記1600字,心得體會(huì)3篇,交流論文2篇。通過(guò)學(xué)習(xí),自己的政治理論素質(zhì)進(jìn)一步得到了提高,對(duì)黨的基本政策有了更深的了解,人生觀、價(jià)值觀和世界觀進(jìn)一步得到改造,分析和處理問(wèn)題的方法和技巧有所提高,生活處事態(tài)度大大轉(zhuǎn)變,綜合寫(xiě)作知識(shí)也明顯提升。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。年初,單位組織的改廁技術(shù)培訓(xùn)會(huì)上,兩位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)改廁技術(shù)進(jìn)行了詳實(shí)的講解,自己除了認(rèn)真聽(tīng)講外,還詳細(xì)做了筆記,使自己收益匪淺,基本弄清了三格化糞池和沼氣式衛(wèi)生廁所的建造原理。今年改廁項(xiàng)目啟動(dòng)前,自己對(duì)改廁技術(shù)還進(jìn)行了自學(xué),認(rèn)真學(xué)習(xí)了《農(nóng)村改廁技術(shù)規(guī)范》,這本書(shū)不僅介紹了各種類(lèi)型衛(wèi)生廁所的建造要領(lǐng)及好處,還介紹了其使用和管理方法,很值得一學(xué)。同時(shí),自己還在網(wǎng)上下載了“農(nóng)村改廁技術(shù)課件”4個(gè),不僅學(xué)習(xí)了建造技術(shù),對(duì)建造過(guò)程中容易出現(xiàn)的問(wèn)題和解決的措施也得以掌握。此外,自己還虛心向其他同志討教改廁技術(shù),特別是翟主任和老任對(duì)自己的幫助最大,在改廁項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程中,自己跟翟主任是一組,在改廁現(xiàn)場(chǎng),翟主任不厭其煩的對(duì)自己進(jìn)行講解,自己深受感動(dòng),在辦公室,老任同志也曾多次對(duì)自己進(jìn)行了指導(dǎo)。在指導(dǎo)改廁工作實(shí)踐中,自己及時(shí)將學(xué)到的理論知識(shí)加以運(yùn)用,做到了理論與實(shí)踐相結(jié)合,收到了良好效果,取得了農(nóng)戶的信任和贊賞。通過(guò)以上學(xué)習(xí),自己對(duì)改廁技術(shù)基本融會(huì)貫通,能達(dá)到獨(dú)立指導(dǎo)的要求,業(yè)務(wù)能力提高明顯。
    (一)、辦公室日常工作有條不紊。辦公室是單位上請(qǐng)下達(dá)下請(qǐng)上報(bào)的橋梁,做好辦公室工作,對(duì)單位工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著十分重要的作用。一年來(lái),自己牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。首先是做好文件的草擬、傳送,對(duì)于外單位的來(lái)文,自己能及時(shí)進(jìn)行記載,并及時(shí)傳送領(lǐng)導(dǎo)審閱,及時(shí)傳達(dá)相關(guān)文件精神,通知相關(guān)同志予以辦理。對(duì)于單位自產(chǎn)文件,能按照單位的實(shí)際和領(lǐng)導(dǎo)意圖去寫(xiě)。其次是做好電話接聽(tīng)工作。對(duì)于外來(lái)的電話通知,自己能認(rèn)真細(xì)致地進(jìn)行記錄,及時(shí)傳送領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員閱知;對(duì)于外來(lái)咨詢的電話,自己能答復(fù)的就會(huì)如實(shí)進(jìn)行答復(fù),自己不能答復(fù)的,及時(shí)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)給予答復(fù),下鄉(xiāng)過(guò)程中,基本都是把電話轉(zhuǎn)接在自己的手機(jī)上,從未貽誤一項(xiàng)工作。再次是做好單位值班安排。年初及時(shí)安排了年內(nèi)的值班輪流表,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后下發(fā)到每個(gè)辦公室,在五一、五四及國(guó)慶期等節(jié)假日期間,根據(jù)各人的實(shí)際,充分發(fā)揚(yáng)人文精神,安排了值班輪流表并認(rèn)真做好了值班工作,值班工作基本做到了職責(zé)明確,責(zé)任分明。
    (二)、圓滿完成了縣上組織的“三項(xiàng)”創(chuàng)建活動(dòng)。
    今年,縣委、縣政府組織在全縣廣大黨員干部中開(kāi)展“解放思想、優(yōu)化環(huán)境、促進(jìn)發(fā)展”、“深化干部作風(fēng)集中整頓”及“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”等三項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)。自己嚴(yán)格按照縣委、縣政府及衛(wèi)生局黨委的要求,及時(shí)草擬了各項(xiàng)活動(dòng)的實(shí)施方案、匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組、制定了切實(shí)可行的工作行事歷并噴繪了活動(dòng)陣地,加班加點(diǎn)補(bǔ)記錄寫(xiě)總結(jié),不辭辛苦地與各活動(dòng)辦公室聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào),扎實(shí)細(xì)致地完成了各項(xiàng)活動(dòng)各個(gè)階段的工作,全面接受了各主管單位的考核驗(yàn)收,三項(xiàng)活動(dòng)順利通過(guò)衛(wèi)生局黨委和各專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的驗(yàn)收,取得了階段性成效。
    (三)、黨建示范點(diǎn)抓建及婦女工作富有特色。
    一是完成黨建示范點(diǎn)創(chuàng)建工作。年初,我支部被確定為衛(wèi)生系統(tǒng)黨建示范點(diǎn),衛(wèi)生局黨委安排后,自己及時(shí)草擬了示范點(diǎn)創(chuàng)建工作計(jì)劃表,從農(nóng)村改廁、衛(wèi)生單位創(chuàng)建、全面健康教育、環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、優(yōu)秀黨支部建設(shè)等方面,確定了4項(xiàng)創(chuàng)建內(nèi)容,草擬了創(chuàng)建實(shí)施方案,并嚴(yán)格按照示范點(diǎn)創(chuàng)建工作計(jì)劃表和實(shí)施方案開(kāi)展工作,認(rèn)真準(zhǔn)備了相關(guān)檔案資料,通過(guò)全體職工的共同努力,此項(xiàng)工作已勝利通過(guò)組織部考核驗(yàn)收,示范點(diǎn)創(chuàng)建完成情況統(tǒng)計(jì)表已上報(bào)衛(wèi)生局黨委。二是完成支部黨建工作。一年來(lái)支部嚴(yán)格按照衛(wèi)生局黨委下發(fā)的黨建目標(biāo)責(zé)任書(shū)開(kāi)展工作,草擬并上報(bào)了黨建工作計(jì)劃,總結(jié)報(bào)告,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)了黨建工作各項(xiàng)記錄,完成黨建資料的整理收集,黨建工作任務(wù)已全面完成。三是完成婦女工作。按按照婦聯(lián)年初下發(fā)的工作計(jì)劃及相關(guān)會(huì)議精神,及時(shí)草擬了我辦婦女工作計(jì)劃,組織婦女同志積極參與本單位的所有工作,自己積極參與了婦聯(lián)組織的各類(lèi)培訓(xùn)及活動(dòng),包質(zhì)包量完成了各項(xiàng)工作。
    (四)年鑒資料的搜集整理工作如期完成。
    4月份,自己花費(fèi)了整3周的工作時(shí)間,對(duì)全縣愛(ài)國(guó)衛(wèi)生年鑒資料進(jìn)行了搜集整理,把1985年至20xx年25年的檔案資料翻閱了兩遍,從愛(ài)國(guó)衛(wèi)生隊(duì)伍建設(shè)等8個(gè)方面、40個(gè)問(wèn)題仔細(xì)進(jìn)行記載, 8個(gè)晚上加班均倒12點(diǎn),不斷搜索不斷整理,最后打印了36張愛(ài)衛(wèi)工作年鑒資料,按時(shí)交給衛(wèi)生局,受到了局黨委的好評(píng)。
    (五)、完成自己所包抓的農(nóng)村改廁任務(wù)。
    今年,自己包抓什字鎮(zhèn)前進(jìn)村、廟頭村、趙家溝村,蒲窩鄉(xiāng)寧子村、任家坡村、鄭家洼村,改廁任務(wù)共計(jì)320座。在改廁過(guò)程中,自己能夠克服一切困難,舍小家,顧大家,有時(shí)甚至把孩子托付給別人照顧,從未因?yàn)閭€(gè)人原因而影響到工作的開(kāi)展。能夠深入改廁第一線,對(duì)農(nóng)戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),能將以前所學(xué)的理論知識(shí)充分地應(yīng)用于實(shí)踐,在什字鎮(zhèn)廟頭村李建剛家,蒲窩鄉(xiāng)寧子村武小虎家,指導(dǎo)建成了兩座高標(biāo)準(zhǔn)的三格化糞池式衛(wèi)生廁所,達(dá)到了村有示范戶的要求。在實(shí)踐中,自己還學(xué)習(xí)了許多以前沒(méi)有學(xué)到的知識(shí),以前總是不明白有的農(nóng)戶所建的廁所送糞管出糞口為什么會(huì)在化糞池的底端,從而白白浪費(fèi)化糞池,通過(guò)自己親自參與便器與送糞管的安裝,才知道是那個(gè)110pvc彎頭角度太大,經(jīng)過(guò)自己和匠人多次研究,終于找到了解決問(wèn)題的辦法,那就是要么把彎頭稍微抬彎一點(diǎn)角度,不要垂直,要么把彎頭的上端靠里面的部分稍微鋸一點(diǎn)斜面,從這里自己也看到了理論與實(shí)際之間的差距。經(jīng)過(guò)自己不懈的努力,年內(nèi)完成改廁任務(wù) 座,完成率 %。
    (六)、積極參與年終衛(wèi)生廁所的驗(yàn)收考核和下年度的摸底調(diào)查工作。
    年終,自己參與了百里,星火,什字,朝那,上良,xx六個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的衛(wèi)生廁所考核驗(yàn)收,除了負(fù)責(zé)搞好驗(yàn)收資料的收集整理外,自己還能進(jìn)入農(nóng)戶,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收,如實(shí)進(jìn)行登記。同時(shí),對(duì)百里,星火,什字,朝那,上良,xx、梁原七個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的新農(nóng)村建設(shè)點(diǎn)的農(nóng)戶廁所情況進(jìn)行了詳實(shí)的調(diào)研,為下年度項(xiàng)目任務(wù)的分解奠定了良好的基礎(chǔ)。
    (一)積極參與縣上組織的植樹(shù)活動(dòng)。
    (二)積極參與全縣環(huán)境衛(wèi)生集中整治活動(dòng)。
    8月份,自己被抽調(diào)參與全縣環(huán)境衛(wèi)生集中整治活動(dòng),正值全縣精神文明縣城驗(yàn)收的關(guān)鍵時(shí)期,整治工作任務(wù)重大,范圍廣,難度大,加之連續(xù)下雨,自己能夠克服一切困難,聽(tīng)從市政局安排,緊跟同組人員,對(duì)亂擺的攤點(diǎn)進(jìn)行了規(guī)范入市,整治活動(dòng)取得圓滿成功。
    (三)積極參與縣上組織的文娛活動(dòng)。
    8月6日,參與了靈臺(tái)縣煤炭資源勘探告捷大會(huì)文藝演出,9月21日,參與了“荊山之秋”系列文化周活動(dòng),參演的《威武鑼鼓》深受各界人士的一致好評(píng)。
    今年以來(lái),自己自覺(jué)遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度。努力做到管住自己的嘴,為單位跑好腿。能按時(shí)上下班,基本沒(méi)有遲到早退現(xiàn)象,請(qǐng)假能?chē)?yán)格履行請(qǐng)假手續(xù),值班認(rèn)真負(fù)責(zé),及時(shí)參加單位的集體加班,上班期間很少做一些與工作無(wú)關(guān)的事情,愛(ài)惜公物,愛(ài)護(hù)辦公設(shè)施及空調(diào),做到了節(jié)能、節(jié)電、節(jié)水、節(jié)紙。嚴(yán)以律己,廉潔奉公,全年沒(méi)有出現(xiàn)一次違法違紀(jì)和不廉行為。
    回顧一年的工作,自己不論在自身修養(yǎng)、工作方法、生活態(tài)度還是本職工作上都取得了很大進(jìn)步,成績(jī)的取得不只是我個(gè)人的功勞,還凝結(jié)著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的幫助,借此機(jī)會(huì)深深表示感謝!工作中雖然取得了一些成績(jī),但還存在一些不可忽視的問(wèn)題。一是對(duì)衛(wèi)生改廁專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握的不深不透,不能很好的推動(dòng)工作;二是學(xué)習(xí)不夠經(jīng)常,寫(xiě)作水平有待進(jìn)一步提高;三是工作缺乏創(chuàng)新,不能與同志們很好的交流學(xué)習(xí),工作單打一,干事吃力,效果不佳。以上存在的問(wèn)題自己將在以后的工作中,努力學(xué)習(xí),認(rèn)真思考,及時(shí)加以改正和解決,為領(lǐng)導(dǎo)和同志們交一份滿意的答卷!
    婚姻登記工作人員年終總結(jié)篇七
    20xx年,法律援助窗口在市司法局和市行政服務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門(mén)的大力支持和配合下,以“便民、誠(chéng)信、高效、廉潔”為服務(wù)宗旨,以建設(shè)“服務(wù)一流,群眾滿意的服務(wù)窗口”為目標(biāo),牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),不斷提高服務(wù)水平與質(zhì)量,全面履行法律援助工作職責(zé),積極開(kāi)展法律援助工作,努力為弱勢(shì)群體提供法律援助服務(wù),切實(shí)維護(hù)了弱勢(shì)群體的合法權(quán)益,取得了較好的社會(huì)效果。圓滿地完成了工作任務(wù),展示了司法局良好的窗口形象。現(xiàn)將本年工作總結(jié)如下:
    截止至20xx年10月31日,司法局窗口共受理法律援助案件98件,受援人數(shù)268人,均為承諾件,辦結(jié)90件,其中當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)90件,節(jié)省95天,提前辦結(jié)1件,節(jié)省5天,承諾期限內(nèi)辦結(jié)率100%。對(duì)法律服務(wù)咨詢來(lái)電、來(lái)訪問(wèn)題不推、不拖,及時(shí)處理,共接待群眾來(lái)電304人次,來(lái)訪群眾123人次。
    組織的會(huì)議、活動(dòng)。窗口公開(kāi)行政審批事項(xiàng)辦理的法定依據(jù)、辦公電話和承諾時(shí)限,制作統(tǒng)一格式的辦事指南,便于廣大市民的查閱、查詢,自覺(jué)接受群眾日常監(jiān)督。
    嚴(yán)格按照相關(guān)文件的要求,我局在市政府政務(wù)服務(wù)中心設(shè)1個(gè)窗口,3名工作人員,按照“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”的原則,我局確定法律援助申請(qǐng)進(jìn)駐行政服務(wù)大廳,進(jìn)行集中辦理,并規(guī)定機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)處室不得自行受理進(jìn)駐項(xiàng)目的行政審批事項(xiàng),嚴(yán)禁“雙頭受理”和“體外循環(huán)”。
    窗口工作人員初審法律援助的申請(qǐng)材料時(shí),對(duì)不符合法律援助申請(qǐng)條件的,均耐心解釋不予受理的原因,并告知申請(qǐng)人應(yīng)受理的部門(mén);對(duì)于符合申請(qǐng)條件但材料不齊全的,能一次性告知所需補(bǔ)正的全部材料,符合條件且材料齊全的,當(dāng)場(chǎng)予以辦理法律援助申請(qǐng)手續(xù),方便了辦事群眾,提高了工作質(zhì)量和效率。對(duì)于窗口工作人員不能解決的問(wèn)題,窗口工作人員軍按照首問(wèn)負(fù)責(zé)的原則,不推諉、不扯皮,積極與我局相關(guān)業(yè)務(wù)處室聯(lián)系,熱情細(xì)致做好解釋工作;對(duì)于不屬于本崗位工作范疇的,耐心詳細(xì)地告之到相應(yīng)窗口進(jìn)行咨詢或辦理,準(zhǔn)確告訴相關(guān)窗口的位臵。
    辦理,堅(jiān)決杜絕“吃、拿、卡、要”等不廉潔行為的發(fā)生。對(duì)于前來(lái)的辦事群眾,不論地位高低,關(guān)系親疏,都能一視同仁,熱情接待,認(rèn)真辦理,時(shí)刻牢記自己的言行代表著政府形象。使窗口工作保持“公平、陽(yáng)光”,實(shí)現(xiàn)了窗口無(wú)投訴。
    (一)提高服務(wù)效率,方便辦事群眾
    根據(jù)法律援助申請(qǐng)條件,確?,F(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)率不低于90%、按時(shí)辦結(jié)率不低于99%,力爭(zhēng)達(dá)到“雙百”目標(biāo),群眾評(píng)價(jià)滿意率95%以上。按照市政務(wù)服務(wù)中心要求,嚴(yán)格定崗、定責(zé)、定人,確定首席代表,做到集中辦理、現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)。進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)中心窗口工作人員管理,明確職責(zé)權(quán)限,提高人員素質(zhì),提高政務(wù)服務(wù)中心窗口辦結(jié)率,確保依法行政、依法辦事。
    (二)認(rèn)真貫徹落實(shí)“三項(xiàng)制度”,優(yōu)質(zhì)高效地為群眾服務(wù)
    認(rèn)真落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制,全面實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制,對(duì)面向社會(huì)進(jìn)駐中心的法律援助申請(qǐng)事項(xiàng),將按照比承諾時(shí)限減少30%以上的標(biāo)準(zhǔn),確定承諾辦理時(shí)限并向社會(huì)公布,確保優(yōu)質(zhì)高效地為群眾服務(wù)。
    (三)積極配合,加強(qiáng)溝通與聯(lián)系,
    在完成政務(wù)服務(wù)中心本部門(mén)窗口工作的同時(shí),積極參與中心的各種活動(dòng),加強(qiáng)與其他部門(mén)窗口的交流,以互相學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,進(jìn)一步做好法律援助工作。
    婚姻登記工作人員年終總結(jié)篇八
    在開(kāi)展"誠(chéng)信藥房"示范活動(dòng)中,根據(jù)衛(wèi)生部,國(guó)家中醫(yī)藥管理局《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理暫行規(guī)定》和《中華人民共和國(guó)藥品管理法》等有關(guān)法律法規(guī),充分發(fā)揮藥事管理組織職能作用,科學(xué)規(guī)范我院藥事管理工作,以藥品質(zhì)量,藥品價(jià)格和藥房服務(wù)活動(dòng)的"三放心"作為開(kāi)展示范活動(dòng)的起始點(diǎn)和落腳點(diǎn),并以此為契機(jī),大力推進(jìn)以誠(chéng)實(shí)守信為重點(diǎn)的群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng),切實(shí)保障了人民群眾用藥安全,有效,經(jīng)濟(jì),合理?,F(xiàn)就有關(guān)落實(shí)開(kāi)展情況總結(jié)如下:
    1、 能夠充分發(fā)揮"藥事管理委員會(huì)"的職能作用,建立健全相應(yīng)的'工作制度,科學(xué)制定我院用藥目錄。
    2、 在藥品制,購(gòu),銷(xiāo),貯的各個(gè)過(guò)程中,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,無(wú)假劣,霉?fàn)€變質(zhì),過(guò)期,失效藥品,以病人為中心,建立臨床用藥評(píng)價(jià)制度,開(kāi)展臨床藥學(xué)工作。
    3、 建立大處方評(píng)審制度,大處方評(píng)審組并實(shí)施定期督查取得了較好的預(yù)期效果。
    4、、認(rèn)真貫徹藥品集中招標(biāo)采購(gòu),充分發(fā)揮藥品評(píng)審專(zhuān)家?guī)煸谥袠?biāo)藥品確認(rèn)工作中的作用,促進(jìn)藥品招標(biāo)采購(gòu)工作健康有序發(fā)展。
    5、 嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度,庫(kù)存藥品做到電腦數(shù)與賬本相符,賬物相符,無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。
    6、 加強(qiáng)制劑工作管理,積極響應(yīng)藥品監(jiān)管部門(mén)換發(fā)生產(chǎn)批準(zhǔn)文號(hào)的精神,實(shí)事求是地開(kāi)展上報(bào)工作,對(duì)于不批準(zhǔn)生產(chǎn)的,堅(jiān)決停止生產(chǎn)。
    7。、嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)政策,定期公布藥品價(jià)格,及時(shí)主動(dòng)提供門(mén)診住院病人藥品費(fèi)用清單,準(zhǔn)確執(zhí)行藥品價(jià)格。在上級(jí)物價(jià)主管部門(mén)組織的藥品價(jià)格大檢查中,無(wú)發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為。
    8、加強(qiáng)對(duì)藥學(xué)人員醫(yī)德規(guī)范的培訓(xùn)和藥學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí),樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)新形象。
    9、 開(kāi)設(shè)一次性衛(wèi)生材料供應(yīng)處,大大降低醫(yī)療費(fèi)用,提高了社會(huì)效益。
    婚姻登記工作人員年終總結(jié)篇九
    20xx年即將結(jié)束,新的一年即將到來(lái)!我在新的工作崗位上已經(jīng)工作了一段時(shí)間,為了以更好的狀態(tài)開(kāi)展今后的工作,我有必要總結(jié)過(guò)去一年的工作經(jīng)歷,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),以便更好的把握將來(lái),為此我將我在20xx年一年的工作做出如下年終總結(jié):
    剛從安管部調(diào)到客服部負(fù)責(zé)監(jiān)督清潔綠化消殺及白蟻公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),到年尾對(duì)裝修管理以及現(xiàn)場(chǎng)客戶投訴及建議處理,剛接觸新的工作,不斷的面對(duì)新的崗位,各方面都缺少一定的經(jīng)驗(yàn)。為了盡快適應(yīng)新的工作崗位,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
    有效的裝修管理可以把違規(guī)裝修抹殺在萌發(fā)階段,避免日后不必要的返工,也減少了日后許多由于違規(guī)裝修造成的投訴、糾紛;有效的裝修管理可以讓小區(qū)的統(tǒng)一美觀,使小區(qū)更加規(guī)范、更具品味;有效的裝修管理體現(xiàn)了一個(gè)物業(yè)公司的管理能力。
    在客服部工作以來(lái)來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
    1、只有不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷的在實(shí)踐中吸取經(jīng)驗(yàn),才能更快更好的提高自己的工作質(zhì)量。
    2、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
    3、只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的崗位中保持更好的工作狀態(tài)。
    4、只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
    由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),20xx年的工作存在以下不足:
    1、在監(jiān)督清潔綠化的工作中,缺少經(jīng)驗(yàn),加上個(gè)人努力不佳,所以沒(méi)有更好的起到監(jiān)督管理作用,招到部分業(yè)主投訴,給公司帶來(lái)很多不利的因素。
    2、在處理業(yè)主(住戶)的投訴建議中,缺少經(jīng)驗(yàn),在處理大的投訴過(guò)程中沒(méi)有更好的讓業(yè)主體會(huì)到公司的宗旨,讓領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)心,給公司帶來(lái)一定的不利影響。
    3、在對(duì)裝修戶的管理中沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有更好的抓住重點(diǎn)去巡查及管理,給公司添不少麻煩。
    4、自我約束意識(shí)不強(qiáng),在業(yè)余時(shí)間里沒(méi)有更好的利用來(lái)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和考慮問(wèn)題,導(dǎo)致工作沒(méi)有更好的進(jìn)步。
    5、沒(méi)有專(zhuān)心的聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),有時(shí)在工作中喜歡開(kāi)小差,導(dǎo)致招到個(gè)別業(yè)主不必要的投訴,給公司帶來(lái)不好的影響。
    針對(duì)20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
    1、加強(qiáng)自我約束、自我控制能力,多多學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),更好的為業(yè)主服務(wù),給公司未來(lái)添加光彩。
    2、虛心的向同事學(xué)習(xí),專(zhuān)心的聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),吸取過(guò)去的經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新更好的工作方法,提高現(xiàn)有的工作效益。
    3、在現(xiàn)有的裝修經(jīng)驗(yàn)中不斷提高,加強(qiáng)對(duì)裝修戶的管理及監(jiān)督,保證達(dá)到原設(shè)計(jì)規(guī)劃的標(biāo)準(zhǔn)。
    4、不斷的加強(qiáng)人際關(guān)系學(xué),加強(qiáng)處理投訴、建議的技巧以及經(jīng)驗(yàn),更好的為業(yè)主(住戶)服務(wù),讓業(yè)主深深的體會(huì)到我們是“真誠(chéng)服務(wù)、規(guī)范管理、持續(xù)改善、顧客滿意”的為他們服務(wù)。
    一年的辛苦即將結(jié)束,一年的忙碌變成幸福,一年的奔波即將止步,一年的期盼化成幸福!祝公司明年的輝煌更勝今年!愿快樂(lè)、吉祥、幸福永遠(yuǎn)包圍著所有聯(lián)泰物業(yè)集團(tuán)全體職員工們!
    婚姻登記工作人員年終總結(jié)篇十
    20xx年2月4日,岡南村在村委三樓會(huì)議室召開(kāi)20xx年工作人員年終總結(jié)大會(huì)。鎮(zhèn)黨委委員、岡南村黨支部第一書(shū)記何勝?gòu)?qiáng),村黨支部書(shū)記、村主任蔡顯華,鎮(zhèn)流動(dòng)黨員管理服務(wù)中心主任、村黨支部副書(shū)記蔡直傳,平安書(shū)記、村警朱楊,村紀(jì)檢委員、村委蔡祖富,村宣傳委員、村委蔡柳業(yè),村組織委員蔡耀光,村支委蔡永杰及全體工作人員參加會(huì)議。
    會(huì)議第一個(gè)議程由蔡顯華書(shū)記簡(jiǎn)要總結(jié)了20xx年村務(wù)工作。蔡顯華書(shū)記首先向全體仍堅(jiān)守崗位的工作人員致以新春的祝福和節(jié)日的祝賀,并總結(jié)以下幾方面工作:
    經(jīng)濟(jì)方面,村集體收入達(dá)7200萬(wàn)元;民生工程方面,重點(diǎn)開(kāi)展以下工程:祠前里西街改造工程、“僵尸車(chē)”清理工作、綠化養(yǎng)護(hù)對(duì)外承包、及時(shí)辦理江南海岸花園房產(chǎn)證、完成350臺(tái)攝錄一體機(jī)安裝工程;制度建設(shè)方面,重新修訂財(cái)務(wù)監(jiān)督、人事、工程招投標(biāo)、村民自治章程等方面制度;計(jì)生工作方面,完成一年三次的查環(huán)查孕工作,查環(huán)查孕率基本達(dá)到98%以上;民政工作方面,增加教育方面投入力度,積極組織老年人參加豐富多彩的文娛生活;社會(huì)保障工作方面,加大基本養(yǎng)老醫(yī)療保險(xiǎn)投入力度,保證弱勢(shì)群體最基本的生活。
    會(huì)議第二個(gè)議程由第一書(shū)記何勝?gòu)?qiáng)發(fā)表講話。他首先向仍堅(jiān)守崗位的工作人員致敬致謝,回顧過(guò)去一年,岡南村總體情況良好,但仍存在不足,對(duì)下一步工作提出“三點(diǎn)”要求:
    三是發(fā)展經(jīng)濟(jì),控制負(fù)債;
    四是落實(shí)好村物業(yè)催繳租金工作。
    同時(shí),何委員指出,第一書(shū)記只是“臨時(shí)工”,我將繼續(xù)做好傳幫帶工作,完成鎮(zhèn)黨委托付的重任,希望大家也繼續(xù)支持顯華書(shū)記工作,要做到嚴(yán)于律己,從小事做起,對(duì)工作負(fù)責(zé),全體上下一心,同心同德、團(tuán)結(jié)一致、共同奮斗,將村務(wù)工作做細(xì)做實(shí),力爭(zhēng)20xx年我村集體收入超一億元,村容村貌整治工作得到村民認(rèn)可,較好完成年初既定目標(biāo)任務(wù)。
    最后,蔡顯華書(shū)記也表態(tài),對(duì)下階段工作強(qiáng)調(diào)“四點(diǎn)”要求:一是鞏固和發(fā)展經(jīng)濟(jì),緩解負(fù)債壓力;二是加大投入力度,重點(diǎn)整治村場(chǎng)環(huán)境;三是進(jìn)一步提高治安隊(duì)伍整體素質(zhì),將隱患苗頭扼殺在萌芽狀態(tài);四是落實(shí)好年終總結(jié)和來(lái)年計(jì)劃工作。
    婚姻登記工作人員年終總結(jié)篇十一
    __年,在醫(yī)院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,開(kāi)發(fā)區(qū)醫(yī)院全體干部職工團(tuán)結(jié)一心,堅(jiān)持以“____”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的精神,強(qiáng)化“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,建立健全質(zhì)量控制體系,深入開(kāi)展衛(wèi)生誠(chéng)信建設(shè)和醫(yī)療人性化服務(wù),優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,取得較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,在開(kāi)發(fā)區(qū)樹(shù)立了衛(wèi)生行業(yè)的良好服務(wù)形象。 以下是一年來(lái)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:
    1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),班子團(tuán)結(jié),明確責(zé)任,領(lǐng)導(dǎo)有力。
    醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員各司其職,對(duì)所分管的工作進(jìn)行經(jīng)常性檢查、督導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。始終把精神文明建設(shè)擺在突出位置,加強(qiáng)對(duì)全體職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,引導(dǎo)廣大職工正確看待精神文明建設(shè)活動(dòng),并積極參與。
    2、健全制度,科學(xué)管理,優(yōu)質(zhì)服務(wù),文明行醫(yī)。
    特別是注重了規(guī)章制度的建立健全,制定了《員工手冊(cè)》,每人一冊(cè),《醫(yī)院各類(lèi)人員職責(zé)管理規(guī)定》,每科一本,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院職工的管理、規(guī)范職工文明行醫(yī),進(jìn)一步提高員工的自身素質(zhì)和整體形象。完善了“《關(guān)于嚴(yán)格職業(yè)紀(jì)律的有關(guān)規(guī)定》、《廉潔行醫(yī)規(guī)則》、《關(guān)于嚴(yán)禁接受病人及其親屬宴請(qǐng)、禮品、紅包的規(guī)定》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲規(guī)定》”等,保證執(zhí)行制度規(guī)范化,切實(shí)將各項(xiàng)制度落到實(shí)處。在醫(yī)療質(zhì)量方面,著重抓好三級(jí)醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實(shí),確保安全行醫(yī)??s短平均住院日,加快病床周轉(zhuǎn)。推行整體化系統(tǒng)護(hù)理服務(wù)制度,病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士,加強(qiáng)對(duì)病人的心理護(hù)理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動(dòng)配合治療。對(duì)出院病人實(shí)行回訪制度,即患者出院十日內(nèi)主治醫(yī)生或責(zé)任護(hù)士須上門(mén)或電話回訪一次,了解治療效果及病人對(duì)醫(yī)院的意見(jiàn)。在檢查、用藥方面,規(guī)定各科室都要嚴(yán)格按照病情合理實(shí)施檢查,必要的檢查一項(xiàng)不能缺,不合理的檢查一項(xiàng)也不能查,既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負(fù)擔(dān)。用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉,先國(guó)產(chǎn)、后進(jìn)口,先一線、后二線三線的原則,合理用藥,切實(shí)為病人減輕負(fù)擔(dān)。由業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)牽頭的檢查小組定期或不定期對(duì)各科室檢查、用藥情況進(jìn)行檢查,對(duì)違反規(guī)定的予以重罰。發(fā)現(xiàn)醫(yī)藥代表到臨床作“促銷(xiāo)”的,除處理相關(guān)責(zé)任人外,還要停止該藥品在醫(yī)院的銷(xiāo)售。加強(qiáng)外部監(jiān)督。
    一是做好醫(yī)院工作計(jì)劃,公開(kāi)醫(yī)院各項(xiàng)收費(fèi)、檢查及藥品價(jià)格,堅(jiān)持藥品的集中招標(biāo)采購(gòu),降低藥品成本,真正讓老百姓放心看病、明明白白花錢(qián)。
    二是定期發(fā)放門(mén)診、住院病人意見(jiàn)征詢卡,采納病人提出的各種合理化建議,對(duì)病人提出的各種問(wèn)題給予解決或答復(fù)。三是將每周半天的院長(zhǎng)接待日延長(zhǎng)為一天,病人或家屬每周三都可以和院長(zhǎng)面對(duì)面的座談,直接向院長(zhǎng)反映各種問(wèn)題。九是定期召開(kāi)社會(huì)監(jiān)督員會(huì)議,以便及時(shí)聽(tīng)取社會(huì)各界對(duì)醫(yī)院的反映。九是由院領(lǐng)導(dǎo)牽頭組成行風(fēng)聯(lián)絡(luò)小組,定期到區(qū)內(nèi)各重點(diǎn)企業(yè)、外資企業(yè)、支柱企業(yè)等進(jìn)行走訪。如17月分別到華潤(rùn)錦綸有限公司、氨綸股份有限公司、正海電子網(wǎng)目板有限公司、首鋼東星公司進(jìn)行了走訪,深入群眾,虛心聽(tīng)取企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和職工給醫(yī)院在醫(yī)療服務(wù)工作中存在的不足提出寶貴意見(jiàn)。并發(fā)放200份了《開(kāi)發(fā)區(qū)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量信息征詢卡》,主動(dòng)接受社會(huì)各界監(jiān)督。九是繼續(xù)落實(shí)社會(huì)服務(wù)承諾制,保證“120”急救通道暢通無(wú)阻。
    婚姻登記工作人員年終總結(jié)篇十二
    一年來(lái),咱們縣信用聯(lián)社在以張德紅理事長(zhǎng)為首的班子帶領(lǐng)下,圍繞支持“三農(nóng)”發(fā)展,不斷深化內(nèi)部改革,嚴(yán)防金融風(fēng)險(xiǎn),積極轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)機(jī)制,不斷增強(qiáng)服務(wù)功能,使信用社的各項(xiàng)工作都邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。不僅為縣域經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、快速、健康發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn),而且使信用社的經(jīng)營(yíng)狀況有了根本性好轉(zhuǎn),支農(nóng)實(shí)力明顯增強(qiáng),社會(huì)形象持續(xù)提升。已經(jīng)發(fā)展成我縣農(nóng)村金融的主力軍,成為農(nóng)民自己的銀行,在農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作中,發(fā)揮著不可替代的重要作用。這一點(diǎn)我想在座的各位都有著深刻的感受。
    從一些數(shù)字上就可以體現(xiàn)出這一點(diǎn)。截止11月底,縣信用社累計(jì)發(fā)放農(nóng)業(yè)貸款4.8億元,累收4.1億元,凈投放6000多萬(wàn)元,占各項(xiàng)貸款總額的50%以上,在全縣金融機(jī)構(gòu)中遙遙領(lǐng)先。這說(shuō)明信用社在服務(wù)“三農(nóng)”方面力度很大。全縣農(nóng)村經(jīng)濟(jì)之所以能保持這樣好的形勢(shì),與咱們信用社強(qiáng)有力的資金支持是分不開(kāi)的,我們的成績(jī)、我們的貢獻(xiàn)有目共睹。
    我的感受是,目前,社會(huì)各界對(duì)信用社的信心普遍增強(qiáng),大大提升了信用社的社會(huì)形象?!耙沓切藕稀币焉钊肴诵?。正因?yàn)槿绱耍轮疗胀ò傩杖罕?,上至縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)都很關(guān)注、關(guān)心、支持信用社的發(fā)展。這一點(diǎn)感受也是比較深的。
    例如,在清理不良貸款的過(guò)程中,書(shū)記、縣長(zhǎng)、親自過(guò)問(wèn),親自安排,我們的曹主席更是不遺余力,精心指導(dǎo),紀(jì)委王廷水書(shū)記更是連續(xù)作戰(zhàn),全過(guò)程參與督促,公安、人事、財(cái)政等部門(mén)配合的都很好。這充分說(shuō)明,咱們信用社的工作做到了大家的普遍認(rèn)同、關(guān)注;還有,在信合大樓的籌備過(guò)程中,縣委、人大、政府、政協(xié)四大班子領(lǐng)導(dǎo)都很關(guān)心、支持,等等。
    20xx年已經(jīng)過(guò)去,在這里,我希望咱們信用社在充滿希望的2006年,要百尺竿頭,更進(jìn)一步,在穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的前提下,一如既往地關(guān)注三農(nóng)、支持三農(nóng)、服務(wù)三農(nóng),在服務(wù)“八精六建”發(fā)展戰(zhàn)略,促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中做出新的、更大的貢獻(xiàn),普寫(xiě)出更加輝煌的發(fā)展篇章!
    祝大家新年快樂(lè)、身體健康、心想事成、萬(wàn)事如意!
    婚姻登記工作人員年終總結(jié)篇十三
    今年以來(lái),辦公室在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在鄉(xiāng)機(jī)關(guān)各部門(mén)的大力支持下,充分發(fā)揮辦公室第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將本年度黨政辦公室工作總結(jié)匯報(bào)如下:
    辦公室工作千頭萬(wàn)緒,辦公室工作的復(fù)雜性、艱巨性、繁瑣性,在眾多的工作事項(xiàng)中,我們始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重,花大力氣、下苦功夫提高政務(wù)服務(wù)水平。
    辦公室按照鄉(xiāng)黨委政府全年工作目標(biāo)任務(wù),密切關(guān)注和把握全鄉(xiāng)工作重點(diǎn)和工作動(dòng)態(tài),前瞻思考,超前謀略,為黨委政府提供富有實(shí)效的政務(wù)服務(wù)。
    公文代表著機(jī)關(guān)的形象,其質(zhì)量高低,直接反映辦公室工作的水平。在辦文上,我們堅(jiān)持“兩手抓”,第一手是抓公文起草工作。對(duì)重要文稿實(shí)行主任負(fù)責(zé)制,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達(dá)清、特色明,彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。另一手抓好公文運(yùn)轉(zhuǎn)工作。在格式上,保證規(guī)范性,在內(nèi)容上保證可行性,在程序上保證合理性,在時(shí)效上保證及時(shí)性。全年共以黨委政府名義上報(bào)下發(fā)公文多個(gè)。
    及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地為領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)機(jī)關(guān)報(bào)送信息,始終是辦公室的重要職責(zé)。隨著對(duì)信息要求的拓寬、速度加快、要求提高,我們?cè)谛畔⒐ぷ髦信ψ龅健笆占畔⒌谝粫r(shí)間、報(bào)送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段”,確保信息快速報(bào)送。今年以來(lái),我們收集、處理各類(lèi)信息是xx多條,信息工作,邁上新的階段。
    后勤服務(wù)是保證日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要舉措。辦公室后勤工作我們堅(jiān)持按照“干大事,從細(xì)節(jié)做起;做小事,從大局著眼”的總體要求,增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性,作到工作早準(zhǔn)備、程序巧安排、費(fèi)用細(xì)打算、服務(wù)高質(zhì)量。
    一是請(qǐng)了一個(gè)專(zhuān)職人員負(fù)責(zé)院內(nèi)衛(wèi)生保潔。
    二是對(duì)辦公樓樓頂漏水進(jìn)行了整治。
    三是對(duì)機(jī)關(guān)辦公設(shè)備進(jìn)行合理調(diào)配。四是對(duì)機(jī)關(guān)辦公環(huán)境進(jìn)行了定期不定期的集中整治。確保了鄉(xiāng)機(jī)關(guān)有良好的工作環(huán)境。
    三是進(jìn)一步加強(qiáng)車(chē)輛安全,狠抓駕駛員思想、安全教育,堅(jiān)持和完善車(chē)輛管理制度,服務(wù)質(zhì)量得到明顯提高,確保了機(jī)關(guān)公務(wù)用車(chē)正常保障。
    二是按照黨委政府的要求,切實(shí)為廣大干部職工做實(shí)事、做好事,為機(jī)關(guān)全體干部職工落實(shí)了防暑降溫物經(jīng)費(fèi)落實(shí)和工會(huì)活動(dòng)的開(kāi)展。
    三是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理,積極為網(wǎng)絡(luò)的整體升級(jí)、網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)的優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)硬件條件的改善創(chuàng)造條件,提供服務(wù)。
    一是所有檔案進(jìn)行了得新規(guī)范和整理。
    二是辦公室xxxx年的檔案進(jìn)行了整理。
    三是對(duì)部門(mén)檔案進(jìn)行了規(guī)范。
    四是著手對(duì)全鄉(xiāng)xxxx前的檔案進(jìn)行規(guī)范,準(zhǔn)備全面移交到縣檔案局。
    綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項(xiàng)重要職能。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關(guān)系到黨組決策能否落到實(shí)處,關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率,關(guān)系到辦公室工作的整體形象。今年以來(lái),我們注重加強(qiáng)上下左右的相互溝通,切實(shí)完成了綜合協(xié)調(diào)的各項(xiàng)任務(wù),積極營(yíng)造了把握全局和服務(wù)全局的良好氛圍。
    辦公室收到或了解到涉及全鄉(xiāng)的各項(xiàng)工作,堅(jiān)持多匯報(bào)、多請(qǐng)示,認(rèn)真做好協(xié)調(diào)工作,確保鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)能在第一時(shí)間掌握事件動(dòng)態(tài)。
    今年以來(lái),我們認(rèn)真做好基層村民的信訪工作,對(duì)基層單位的同志熱情周到,對(duì)待上訪的同志耐心傾聽(tīng),認(rèn)真。
    使信訪件件有回音、事事能辦妥。積極發(fā)揮群眾與鄉(xiāng)黨委政府的橋梁作用;為全鄉(xiāng)營(yíng)造良好的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展環(huán)境作出了積極努力,今年全鄉(xiāng)沒(méi)有發(fā)生一起越級(jí)上訪案件。
    婚姻登記工作人員年終總結(jié)篇十四
    在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,全區(qū)上下堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),全面貫徹落實(shí)中央、省、市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,以“保增長(zhǎng)、保穩(wěn)定、保民生”為主線,緊緊圍繞年初確定的目標(biāo)任務(wù),堅(jiān)持統(tǒng)籌發(fā)展和諧興區(qū)不動(dòng)搖,積極應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn),強(qiáng)力推進(jìn),重點(diǎn)突破,全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)呈現(xiàn)出迎壓上行、持續(xù)向好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。按新調(diào)整后的口徑(下同),預(yù)計(jì),全年地區(qū)生產(chǎn)總值29.56億元,增長(zhǎng)2.1%,其中,第一產(chǎn)業(yè)增加值1.4億元,增長(zhǎng)5.4%;第二產(chǎn)業(yè)增加值13.1億元,增長(zhǎng)-6.7%;第三產(chǎn)業(yè)增加值15.1億元,增長(zhǎng)7.1%;完成固定資產(chǎn)投資21億元,增長(zhǎng)95%;實(shí)現(xiàn)財(cái)政收入4.1億元,其中地方性收入2.3億元,分別增長(zhǎng)15%;實(shí)現(xiàn)農(nóng)民人均純收入4650元,增長(zhǎng)12%。
    制定實(shí)施了《促進(jìn)工業(yè)發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)扶持暫行辦法》、《引進(jìn)外來(lái)投資加快招商引資工作的若干規(guī)定》、《全民創(chuàng)業(yè)行動(dòng)實(shí)施方案》等配套政策,認(rèn)真落實(shí)“保企業(yè)”各項(xiàng)政策,積極推進(jìn)銀企對(duì)接合作,新增企業(yè)貸款6.4億元,有效緩解了中小企業(yè)融資難問(wèn)題。預(yù)計(jì)完成工業(yè)固定資產(chǎn)投資8.5億元, 增長(zhǎng)100%。全區(qū)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)60家,新增11家;產(chǎn)值超億元企業(yè)10家,新增5家;上交稅金超千萬(wàn)元企業(yè)3家,新增2家,精細(xì)化工、船舶制造、玻璃及制品、濾清器、紡織、水泥、專(zhuān)用零部件產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛,龍頭帶動(dòng)作用凸顯。全區(qū)工業(yè)投資呈現(xiàn)趨快上揚(yáng),強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),發(fā)展后勁明顯增強(qiáng)。但是由于受經(jīng)濟(jì)濟(jì)危機(jī)以及不可比因素影響,我區(qū)工業(yè)經(jīng)濟(jì)綜合指標(biāo)前三季度均有所下滑。面對(duì)嚴(yán)峻形勢(shì),我區(qū)及時(shí)加強(qiáng)重點(diǎn)企業(yè)跟蹤調(diào)度,協(xié)調(diào)解決企業(yè)運(yùn)行中遇到的問(wèn)題,快速形成決戰(zhàn)沖刺之勢(shì),預(yù)計(jì),全區(qū)工業(yè)年底將會(huì)止滑回升,趨向增長(zhǎng)。
    出臺(tái)《關(guān)于實(shí)行重大項(xiàng)目部門(mén)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)牽頭制度的意見(jiàn)》、《xx年對(duì)上爭(zhēng)取項(xiàng)目資金任務(wù)分解》和《xx年謀劃任務(wù)分解》等多個(gè)文件,實(shí)行重大項(xiàng)目調(diào)度督查制度,及時(shí)協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中存在的困難和問(wèn)題,保障了項(xiàng)目工作的順利實(shí)施。預(yù)計(jì),全年累計(jì)實(shí)施項(xiàng)目71個(gè),其中續(xù)建項(xiàng)目46個(gè)、新建項(xiàng)目25個(gè);計(jì)劃總投資113億元,預(yù)計(jì)當(dāng)年完成投資5億元,占當(dāng)年投資計(jì)劃的80%。全年累計(jì)完成固定資產(chǎn)投資21億元,增長(zhǎng)95%。全年編制完成項(xiàng)目201個(gè),爭(zhēng)取各類(lèi)投資項(xiàng)目11個(gè),到位資金xx萬(wàn)元,爭(zhēng)取一批、開(kāi)工一批、推進(jìn)一批、儲(chǔ)備一批的項(xiàng)目工作機(jī)制已經(jīng)形成。
    堅(jiān)持招商引資“一把手工程”、“一號(hào)工程”不動(dòng)搖,完善領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)銜幫辦制度,強(qiáng)化招商引資考核機(jī)制,加強(qiáng)招商隊(duì)伍建設(shè),舉辦集中簽約及專(zhuān)題招商會(huì)6次,7月份舉辦招商項(xiàng)目集中開(kāi)工活動(dòng),始終持保招商引資強(qiáng)力推動(dòng)之勢(shì)。截至目前,全區(qū)招商引資實(shí)施項(xiàng)目25個(gè),到位資金 18億元,占市下達(dá)任務(wù)的112%,增長(zhǎng)26.4%;簽約項(xiàng)目25個(gè),協(xié)議資金69億元。園區(qū)建設(shè)快速推進(jìn)。完成濾清器產(chǎn)業(yè)園、凱盛玻璃產(chǎn)業(yè)園、高鐵周邊地區(qū)、東西廬山風(fēng)景區(qū)等專(zhuān)項(xiàng)控規(guī)調(diào)整,老山路全線竣工通車(chē),水、電、氣、通信等管網(wǎng)預(yù)埋工程全部完成;凱盛園區(qū)一期3個(gè)項(xiàng)目全部建成投產(chǎn)。目前,入園企業(yè)已達(dá)10家,新增3家,當(dāng)年實(shí)現(xiàn)引資7億元,實(shí)現(xiàn)固定資產(chǎn)投資4.5億元。
    面對(duì)嚴(yán)峻的災(zāi)害性天氣影響,我區(qū)積極開(kāi)展防災(zāi)、抗災(zāi)、救災(zāi)工作,確保了農(nóng)業(yè)正常生產(chǎn)。預(yù)計(jì),全年農(nóng)業(yè)完成增加值1.45億元,增長(zhǎng)9%;糧食總產(chǎn)46000萬(wàn)噸,增幅為9%;農(nóng)民人均純收入4650元,增長(zhǎng)12%。螞蟻山奶牛場(chǎng)、園味園、衛(wèi)食園等龍頭企業(yè)不斷壯大,帶動(dòng)牽動(dòng)作用充分發(fā)揮;余灘蘿卜、東風(fēng)四季豆、八里崗牧草、張巷果蔬育苗、賈庵和李樓村黃皮洋蔥等“一村一品”特色產(chǎn)業(yè)逐步形成;“一鎮(zhèn)八村”新農(nóng)村示范村鎮(zhèn)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),李樓村整體搬遷穩(wěn)步實(shí)施,方邱湖切灘退建復(fù)耕項(xiàng)目、汪廟生產(chǎn)圩堤防加固配套建設(shè)項(xiàng)目基本完成,洪山、老山小型病險(xiǎn)水庫(kù)除險(xiǎn)加固工程有序推進(jìn),全面完成14.5公里農(nóng)村公路、太平橋危改項(xiàng)目,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件得到逐步改善。
    婚姻登記工作人員年終總結(jié)篇十五
    我于20xx年10月成為了xx電梯的試用員工,初來(lái)公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知如何做好工作,但是團(tuán)結(jié)的小組合作模式讓我很快適應(yīng)了工作環(huán)境。在維保部的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)不值得每一項(xiàng)任務(wù)。于20xx年12月底順利轉(zhuǎn)為正式員工。
    自我進(jìn)入公司以來(lái),從一個(gè)毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)的電梯維保工作人員,到通過(guò)資格證考試,到順利轉(zhuǎn)為正式員工,我要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示由衷的感謝!現(xiàn)將個(gè)人近三個(gè)月的工作總結(jié)如下:
    1.在思想上,我深刻認(rèn)識(shí)到作為一名電梯維保人員,我的工作不僅關(guān)系到自身的安全,也涉及到人民群眾的生命安全。我的工作必須以安全第一為宗旨,因此,我必須認(rèn)真對(duì)待每一次的維保任務(wù),不管是日常維護(hù)還是緊急維修,首先要考慮的都是安全第一,務(wù)必做好每一個(gè)細(xì)節(jié),確保正常運(yùn)行。
    2.在實(shí)際操作中,我明確知道這是一個(gè)需要技術(shù)的工作,技術(shù)來(lái)源于不斷地學(xué)習(xí),和經(jīng)驗(yàn)的積累。目前我還處于基礎(chǔ)階段,工作主要是xx小區(qū)復(fù)建房的電梯維保和檢修,也配合x(chóng)x的電梯維保工作的。時(shí)常需要幾處跑。在工作中,我積極配合同事的工作步伐,維保工作做到細(xì)致入微,反復(fù)檢驗(yàn)正常后才結(jié)束。期間也學(xué)會(huì)了一些基礎(chǔ)措施。我也參與到緊急服務(wù)中,有時(shí)有突發(fā)情況,我也會(huì)第一時(shí)間奔赴現(xiàn)場(chǎng),以救助被困群眾為第一要?jiǎng)?wù),然后檢測(cè)電梯的運(yùn)行障礙。此時(shí)就需要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)能力了,顯然我還是個(gè)新人,有時(shí)我還不足以解決電梯的某些故障,我也向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)。
    維保部是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的工作模式,自從加入進(jìn)來(lái)開(kāi)始,就被團(tuán)結(jié)的小組合作感染了。小組內(nèi)同事相處融洽,互幫互助。我很榮幸能夠加入、融入進(jìn)去,成為其中的一員。
    總之,三個(gè)月的工作,我體會(huì)到團(tuán)結(jié)的合作,感受到肩負(fù)著生命安全的責(zé)任,也找到了體現(xiàn)人身價(jià)值的地方。因此,我會(huì)以謙虛的態(tài)度,飽滿的熱情,踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),為公司的發(fā)展出一份力。
    總結(jié)人:xxx
    時(shí)間:20xx年x月x日
    婚姻登記工作人員年終總結(jié)篇十六
    轉(zhuǎn)眼間20年過(guò)去了,她是我踏進(jìn)公司的第n年,在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同努力下,我們認(rèn)真完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了應(yīng)有的成績(jī),總結(jié)如下:
    1、工作方面
    3、根據(jù)質(zhì)檢部的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)與供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),盡力按照我公司的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)供貨
    4、開(kāi)發(fā)了新的供應(yīng)商,以緩解材料的質(zhì)量問(wèn)題
    2、缺陷
    1、物料計(jì)劃訂單錯(cuò)誤2%,但發(fā)貨延遲,未造成嚴(yán)重后果
    2、部門(mén)之間的溝通未能達(dá)到預(yù)期效果
    3、供應(yīng)商發(fā)展不足以培養(yǎng)潛在供應(yīng)商
    4、穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開(kāi)發(fā)和培養(yǎng)潛在供應(yīng)商
    5、建立穩(wěn)定快速的供應(yīng)鏈
    婚姻登記工作人員年終總結(jié)篇十七
    作為婚姻登記工作人員,我們每天都會(huì)面對(duì)許多不同的情緒和心態(tài)的新人,至少我所在的辦公室每個(gè)月都需要完成幾十對(duì)新人的登記。在這個(gè)過(guò)程中,我漸漸地體會(huì)到了很多關(guān)于愛(ài)情和婚姻的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),也體會(huì)到了作為一名登記工作人員的職業(yè)使命。下面是我從工作中所體會(huì)到的一些心得和感悟。
    第一段:了解新人背景,建立良好的溝通
    人們一般在結(jié)婚之前都有很好的心情,但是婚姻登記的走程序卻使人感到有點(diǎn)“規(guī)矩”。由于不同的新人對(duì)婚姻所持的態(tài)度和看法各不相同,作為工作人員,我們需要首先了解每對(duì)新人的情況,才能幫助他們更好地完成婚姻登記。在面對(duì)各種新人的情況時(shí),作為婚姻登記工作人員,我們需要跟新人建立良好的溝通,用溫暖和親切的態(tài)度去打破尷尬和隔閡。了解新人的背景和需求,并用尊重與耐心去解答他們的問(wèn)題,這樣有助于建立起新人的信任感和舒適感。
    第二段:了解婚姻的真相,要了解它的嚴(yán)肅性
    在婚姻登記過(guò)程中,無(wú)論是新人還是我們的工作人員,都需要認(rèn)真對(duì)待婚姻這個(gè)事情。作為一名婚姻登記工作人員,我們需要講述婚姻的嚴(yán)肅性和責(zé)任,讓新人了解到婚姻的真相?;橐霾皇且粓?chǎng)游戲,它是一生的責(zé)任,需要新人們承擔(dān)好夫妻雙方的責(zé)任,才能夠讓婚姻長(zhǎng)久持續(xù)。在婚姻登記的過(guò)程中,提醒新人如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),要求新人保留現(xiàn)實(shí)與浪漫之間的平衡,讓婚姻登記不只是手續(xù),也是一種情感和責(zé)任的表現(xiàn)。
    第三段:需要注意婚姻登記的法律成分
    作為婚姻登記人員,我們還要清楚地知道登記婚姻的法律成分,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)匕凑辗梢?guī)定復(fù)核、審核新人提交的各種證件材料,確保每個(gè)新人的婚姻得到嚴(yán)格、真實(shí)的法律認(rèn)可,保障雙方合理的權(quán)益。要做到以規(guī)矩為準(zhǔn),快速辦理婚姻登記,并且確保登記的準(zhǔn)確性和合法性。因?yàn)槊總€(gè)婚姻的登記不僅僅是新人的一生大事,還涉及到其他的親友,特別是子女、父母等跟他們相關(guān)的親人的權(quán)益。
    第四段:協(xié)助新人度過(guò)繁瑣的手續(xù)
    在婚姻登記工作中,很多繁瑣的手續(xù)都需要新人們自己辦理,這其中就包括證件辦理、珠寶購(gòu)買(mǎi)、婚禮策劃等等。我們婚姻登記工作人員,就有責(zé)任協(xié)助和指導(dǎo)新人完成后續(xù)的配合工作。給新人提供婚禮策劃建議,介紹一些信息,讓新人能夠以更少的負(fù)擔(dān)和容易之姿完成整個(gè)婚姻登記程序,讓他們?cè)诠?jié)約時(shí)間、費(fèi)用的同時(shí),享受到幸福感。
    第五段:從婚姻登記中尋找到了簡(jiǎn)單的幸福感
    婚姻登記工作看似困難繁瑣,但仔細(xì)了解其中的精髓,正是讓我們?cè)谄涕g發(fā)現(xiàn)日常工作中的幸福感。完全可以從一對(duì)對(duì)新人的笑容中,聽(tīng)到珠簾后流露出的欣喜和感激,讓我們也持續(xù)體驗(yàn)到快樂(lè)和幸福。更好地完成婚姻登記工作,無(wú)疑是讓我們帶著更為鼓舞的心情,去面對(duì)其他工作和生活上的難題。
    總而言之,婚姻登記工作不是單純的申請(qǐng)書(shū)和手續(xù)繁瑣的稱謂,它關(guān)乎著兩個(gè)人的一生大事。且新人一般在婚姻登記之前都有很好的心情,而我們的至親的離世、重病、人生的波折等生活事件都會(huì)讓我們心情無(wú)法平靜。作為婚姻登記的工作人員,我們不僅要傳遞婚姻的嚴(yán)肅性和責(zé)任,還零距離地陪伴新人完成婚姻登記手續(xù),傳遞愛(ài)和快樂(lè),讓新人記憶中最深刻、難忘、溫馨的一刻,不斷體會(huì)到這個(gè)生命意義的儀式,才能讓婚姻登記注重于以上所述的細(xì)節(jié),變得豐富而真實(shí),傳遞著情感和人性的溫度。
    婚姻登記工作人員年終總結(jié)篇十八
    剛來(lái)到公司就參加了短期培訓(xùn)學(xué)習(xí),我象回到了年少時(shí)代,作回了教室,我認(rèn)真聽(tīng)取所學(xué)的知識(shí),好用于以后的實(shí)踐中。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后我被分到業(yè)務(wù)部,得到了同事們對(duì)我的幫助,使我備感親切,我認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化,業(yè)務(wù)知識(shí),熟記險(xiǎn)種條款、保險(xiǎn)責(zé)任范圍、責(zé)任免除范圍,學(xué)習(xí)投保單的填寫(xiě),做到不懂就問(wèn),學(xué)習(xí)上有了極大的進(jìn)步。
    要出去展業(yè)了,我想營(yíng)銷(xiāo)員是公司的先鋒兵,是代表公司形象的體現(xiàn),一定要牢記公司文明禮貌用語(yǔ),按照公司儀表要求著裝,把公司的良好形象傳遞給客戶。第一個(gè)客戶成為我追求的第一個(gè)目標(biāo),我記得跟第一個(gè)客戶接觸,向客戶介紹天安文化、條款險(xiǎn)種、特色服務(wù)后,得到的是拒絕,我失望、沮喪,經(jīng)過(guò)同事們對(duì)我精神上的鼓勵(lì),通過(guò)再與客戶接觸,最后得到了信任。由最初與客戶接觸、懷疑、拒絕、再接觸、憂慮、信任,最后得到了支持理解,使我邁開(kāi)了成功的第一步。通過(guò)對(duì)第一個(gè)客戶宣傳天安,讓第二個(gè)……讓更多的客戶了解天安、認(rèn)可天安。
    四月份牡丹花會(huì)期間,我積極到舉辦車(chē)展中去宣傳天安文化,車(chē)險(xiǎn)條款,售后服務(wù),讓洛陽(yáng)市民了解天安、認(rèn)可天安,進(jìn)而選擇天安。八月份積極參加客戶溫馨活動(dòng)月,更好地為客戶服務(wù),特別是車(chē)險(xiǎn)售后特色服務(wù),如:“小額賠款現(xiàn)場(chǎng)賠付”、“重大賠案限時(shí)賠付”、“事故車(chē)輛自主擇廠修理”受到了客戶青睞。
    夏天天空象小孩的臉說(shuō)變就變,我為了及時(shí)能把保單交給客戶,冒著大雨,不小心路上滑了一跤,但是想到不影響客戶審車(chē),一定要把保單送到,客戶見(jiàn)了我很是感動(dòng),說(shuō)我太認(rèn)真。當(dāng)今世界,客戶決定企業(yè)的發(fā)展和生存,使客戶滿意,是我應(yīng)該做的。
    認(rèn)真學(xué)習(xí)陳總《以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持規(guī)模、品牌、效益的有機(jī)統(tǒng)一,把公司發(fā)展推向品牌建設(shè)新階段》的重要講話,使我意識(shí)到品牌是一種無(wú)形的財(cái)富,品牌塑造就能擁有現(xiàn)在,擁抱未來(lái)。認(rèn)真鉆研《業(yè)務(wù)員展業(yè)手冊(cè)》,虛心向同事們學(xué)習(xí),體會(huì)到一名營(yíng)銷(xiāo)人員學(xué)習(xí)獲得知識(shí)越多,展業(yè)成功的機(jī)會(huì)就越大。
    今年出去展業(yè),也遇到不少挫折,有的客戶不理睬,有的客戶不信任,但我不會(huì)向困難低頭,我相信勞動(dòng)的付出會(huì)有報(bào)答,我相信最美好的詞就是“自信”。從事保險(xiǎn)的十個(gè)月期間,每周都給自己下計(jì)劃,按計(jì)劃一家家單位去宣傳,業(yè)務(wù)也有大的進(jìn)展,先后承保了幾家單位車(chē)險(xiǎn)。每當(dāng)我簽下一張保單,我的心情特別高興,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng),能得到客戶的信任,能給客戶帶來(lái)方便的同時(shí),自己也覺(jué)得很充實(shí)。感謝領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我的幫助,感謝客戶對(duì)我工作的支持。
    通過(guò)學(xué)習(xí)企業(yè)文化,使我由一個(gè)沒(méi)有從事過(guò)保險(xiǎn)業(yè),沒(méi)有朝氣的我轉(zhuǎn)變成朝氣蓬勃、積極進(jìn)取的人,公司發(fā)展了,員工才有好的未來(lái)。企業(yè)文化也無(wú)時(shí)無(wú)刻都在激勵(lì)著我,使我感到青春、主動(dòng)、進(jìn)取,要對(duì)事認(rèn)真,對(duì)人感恩,對(duì)物珍惜。同學(xué)朋友也感到我的變化,說(shuō)我比以前有涵養(yǎng),又年輕了,在這個(gè)變化中也給公司進(jìn)行了傳播。
    通過(guò)學(xué)習(xí)省公司會(huì)議精神,以后三年天安公司七個(gè)目標(biāo)、八個(gè)意識(shí),使我看到了公司的發(fā)展和未來(lái)。我為自己是一名天安員工而高興。在公司我為天安人積極向上拼搏精神所感染,和同事們相處的互幫互愛(ài)美好日子里,我很快就發(fā)自內(nèi)心寫(xiě)了一首詩(shī)《真好》——記我的同事們。今年當(dāng)選為“優(yōu)秀員工”,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我極高的評(píng)價(jià)和厚愛(ài),同時(shí)覺(jué)得自己很慚愧,自己離一名合格的營(yíng)銷(xiāo)人員還相差的太多,今后更加努力學(xué)習(xí)和工作。