寫心得體會可以幫助我們總結經驗教訓，避免重蹈覆轍。寫心得體會時，要注重真實性和客觀性，不做虛假夸大或夸張的描述。下面是一些關于心得體會的精選范文，希望對大家的寫作有所幫助。
工行員工心得體會篇一
中國農業(yè)銀行是一家網點網絡多、客戶基礎廣泛、城鄉(xiāng)市場綜合經營的大型商業(yè)銀行。員工應熱愛農行事業(yè)和崗位工作，愛護農業(yè)銀行聲譽，維護農業(yè)銀行的.形象和利益；不說有損農業(yè)銀行聲譽、形象的話，不做有損農業(yè)銀行聲譽、形象的事。員工應有職業(yè)自豪感，珍惜銀行工作崗位，把個人職業(yè)生涯與銀行發(fā)展有機結合起來，始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，忠于職守，爭先創(chuàng)優(yōu)，不得擅離工作崗位，敷衍塞責。反思自己這么多年來的工作，我在真正做到愛崗敬業(yè)還有些許的不足，但是我很喜歡這份工作，也很珍惜這份工作，我一定會以此次培訓的內容作為我以后工作的標本，認真貫徹。
員工的誠信是農業(yè)銀行聲譽的基石。員工無論何時何地，都應恪守誠實信用原則，保持個人品行正直。應當嚴格遵守勞動合同規(guī)定的各項條款，履行勞動合同規(guī)定的各項義務。員工應確保經辦或提供的工作資料和信息真實、準確、完整。嚴禁涂改、偽造、隱匿、毀壞原始記錄和檔案資料。員工應如實向上級匯報工作，不得弄虛作假。員工提供的個人資料和信息應當真實、完整并及時更新，不得隱瞞、欺騙。
因為我的職位是理財經理，所以這一特定的職位決定了我必須堅守誠實守信這一鐵的原則。引導客戶正確、科學地理財。最大程度滿足客戶的需求。此次的學習讓我受益匪淺，對我今后更好地展開工作有著十分重大的意義，我定將好好珍惜此次的學習，認真貫徹此次學習所傳播的精神。
工行員工心得體會篇二
營銷部從四月份開始為規(guī)范員工行為采取集中學習和自學相結合的方法，對《員工行為規(guī)范手冊》進行了系統(tǒng)的學習，并在10、11月份進行了閉卷測試，通過學習《員工行為規(guī)范》使我受益匪淺，一個優(yōu)秀的企業(yè)，體現(xiàn)它的良好精神面貌是從員工的言行、舉止、衣著上來判斷的。員工是企業(yè)的主人翁，員工是企業(yè)的靈魂，員工行為規(guī)范的好壞，直接體現(xiàn)著一個企業(yè)的面貌。
就我們現(xiàn)在的.《員工行為規(guī)范》中“愛崗敬業(yè)，精益求精”。這對我們來說很重要！我們的職業(yè)就是服務，愛崗敬業(yè)，就是把企業(yè)的榮辱，看成自己的榮辱。企業(yè)的興衰，關乎著我們每位員工的命運。我們只求熱愛煙草事業(yè)和我們的企業(yè)，熱愛崗位，全心全意，盡職盡責，不僅要做好我們自己的本職工作，還要勇于進取創(chuàng)新，才能做得更好。
做這一名普通的煙草送貨員，以“安全、規(guī)范、準確、高效”為標準，嚴格遵守各項安全管理規(guī)定，確保人、貨、煙款的安全。按指定時間、路線送貨，不向無煙草專賣零售許可證的經營戶送煙，輕拿輕放卷煙，保證卷煙的完好無損的交到客戶的手中。對待客戶熱情、耐心、細致，按各項工作要求，如實填寫相關表單。
員工的形象，代表公司的形象。外表即自員工的儀容儀態(tài)。它就要求我們員工著裝整潔、得體；儀容自然、大方、端莊；舉止文雅、禮貌、精神。一句“你好”！能表現(xiàn)出你對別人的友好和關愛；一句“對不起”！能體現(xiàn)出你的寬宏博大的心胸。也許它就是“增強文明意識，提升行為素養(yǎng)?！钡淖顬槠胀ǖ囊环N方式！努力提高自身綜合素質，包括不斷學習業(yè)務知識，來實現(xiàn)我們“客戶滿意是我們永恒的追求”服務理念。
在很多人看來，送貨員每天的工作流程都是一樣的，但在我看來，每天的工作都是一個新的起點、新的挑戰(zhàn)。我要利用好每一天，服務好自己的客戶，對他們負責。”
送貨員是煙草服務的窗口，聯(lián)系客戶和公司的紐帶，認真執(zhí)行《員工行為規(guī)范》樹立良好的企業(yè)形象，用我們優(yōu)質服務，為促進煙草的發(fā)展，為共創(chuàng)成功，為每個消費者的笑臉，我將用辛勤和汗水，迎接每一個明天。
工行員工心得體會篇三
法國哲學家薩特說過，世界上有兩種東西是亙古不變的，一是高懸在我們頭頂上的日月星辰，一個是深藏在每個人心底的高貴的信仰。“信念立黨，苦難興邦。正是有了堅定的信仰和對信仰的堅持，我們黨才能在一路硝煙一路戰(zhàn)火一路鮮血一路犧牲中堅持、發(fā)展和壯大起來，并取得一個又一個勝利，而戰(zhàn)勝重重艱難險阻，克敵制勝的法寶就是共產主義的崇高信仰。我們黨員干部更是要加強黨性修養(yǎng)，主要有以下幾點：
一是從學習本領中加強黨性修養(yǎng)。學無止境，在讀書學習中增強黨性修養(yǎng)，弘揚黨和組織部門的優(yōu)良傳統(tǒng)。首先，要繼承善于學習的優(yōu)良傳統(tǒng)，爭做學習型組工干部?！皩W如逆水行舟，不進則退”、“學而時習之，不亦說乎!”作為新時期的一名基層黨員領導干部，我們必須加強學習，優(yōu)化知識結構，把學習本領作為領導干部的一種責任、一種追求和一種境界。
二是從思想觀念上加強黨性修養(yǎng)。加強理論學習，提高理論素養(yǎng)，特別需要把握三條：第一，要把加強理論學習作為政治責任和終生任務。第二，要在掌握科學的立場、觀點、方法上下功夫。力求完整、準確地把握理論的科學體系和精神實質，學會運用唯物辯證法的觀點、實踐第一的觀點、群眾路線的觀點、聯(lián)系和發(fā)展的觀點去認識問題、分析問題和解決問題。第三，要養(yǎng)成一個良好的學風。學風問題也是黨風和作風的問題，是加強黨性修養(yǎng)、樹立與弘揚優(yōu)良作風必須解決好的一個重要問題。歷史證明，學風端正，事業(yè)興旺;學風不正，事業(yè)受損。要堅決克服那種學用脫節(jié)、言行不一、裝潢門面、應付檢查的不良學風，堅持用科學理論改造思想、指導工作。在當前，黨員領導干部只有在思想上牢固樹立馬克思主義世界觀、人生觀、價值觀，才能沉下心來，腳踏實地，多干對社會有益的事，多干對黨和人民有利的事。
三是從責任心上加強黨性修養(yǎng)。加強黨性修養(yǎng)貴在自覺，要身體力行、持之以恒。黨性修養(yǎng)首先是一個自我教育、自我約束、自我改造的過程，既不會一蹴而就，更不能一勞永逸。一個講黨性的黨員領導干部，絕不會在其位不謀其政、不盡其責，絕不會碰到問題不解決，遇到矛盾繞著走，對職責范圍內的事情該抓的不抓、該管的不管。一個講黨性的黨員領導干部，只有不斷增強工作責任心、事業(yè)責任心、社會責任心，不斷增強黨性修養(yǎng)，切實履行好一名黨員、一名領導干部的應盡責任和義務，才能兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地完成好黨組織交給的工作任務。
四是從道德品行上加強黨性修養(yǎng)。對于黨員領導干部而言，黨性決定品行，品行體現(xiàn)黨性，而“德”的核心就是黨性。政治上的堅定正確和道德上的純潔高尚，是互為條件、不可分割的。作為一名黨員領導干部，只有在生活上重視小節(jié)，在工作上留意細節(jié)，處處嚴格要求自己，重品行，講操守，增修養(yǎng)，才能始終保持共產黨人的浩然正氣。
加強黨性修養(yǎng)是共產黨員的永恒課題，作為共產黨員，一定要“活到老、學到老、改造到老”，不能有絲毫的懈怠。總隊廣大黨員干部要把黨性修養(yǎng)教育活動作為黨性鍛煉的好課堂，從大處著眼、從小處入手，從自己做起，從點滴做起，負責任、創(chuàng)造性地開展工作，努力做出經得起實踐、人民和歷史檢驗的業(yè)績。
工行員工心得體會篇四
時間過得很快，在充實、忙碌而快樂的工作中，"員工行為管理年"活動也已開展了近半個年頭，在銀監(jiān)局的統(tǒng)籌推進，總行的領導和支行的組織下，我行員工積極參加了"員工行為管理年"活動的學習，雖然學習文件多，任務大，但學習是快樂的，成長是痛苦的。通過一個月的學習，我深刻的體會到：愛崗敬業(yè)是做好本職工作的前提，責任心是職業(yè)道德的基石。
曾經有人這樣說過："位不在高，愛崗則名;資不在深，敬業(yè)就行。"所謂"愛崗"就是熱愛我們的本職工作，所謂的"敬業(yè)"就是在我們工作的崗位上忠于職守，盡心盡責，全心全意的為我們的客戶服務。愛崗敬業(yè)是我們從業(yè)人員職業(yè)道德的基礎，表現(xiàn)為我們對工作的責任心。而責任心促成我們熱忱地、自覺地投入工作。具有責任心的員工不需要強制，不需要責難，甚至不需要監(jiān)督。將金融工作化為自身需要，把職業(yè)的責任升華為博大的愛心，于平凡中創(chuàng)造奇跡。雖然我們每一個人在工作中扮演不同的角色，但是單位對每一個人都有"規(guī)定"，有"使命"，有"任務"，其中最主要的內容，就是應盡的責任。俗話說，沒有規(guī)矩不成方園，規(guī)矩來源于各行各業(yè)的勞動特點，無論成文的，還是不成文的，對各行各業(yè)的從業(yè)人員都具有規(guī)范和約束的功能。為了規(guī)范員工的行為，提高員工的素質，塑造農商行的良好形象，促進的發(fā)展，根據(jù)國家的法律、法規(guī)和社會道德規(guī)范，結合農商行的實際情況，制定了相應的法律法規(guī)。
要求員工必須認真履行公民的義務和行員工作職責，切實維護的信譽和整體利益，自覺做到思想進步、道德高尚、業(yè)務精良、服務規(guī)范、紀律嚴明。同時為了嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，強化內部管理，維護正常的經營管理秩序，保障資產安全和穩(wěn)健經營，做到有章可循、執(zhí)法嚴明。進一步規(guī)范經營管理行為，提高經營管理的制度化、規(guī)范化水平，促進的改革發(fā)展的順利進行，依據(jù)國家現(xiàn)行法律、法規(guī)、金融規(guī)章以及的各項規(guī)章制度。
責任心還是一種主動積極的態(tài)度，是對自己從事的工作、相處的他人的一種情感體驗。一個富有責任心的銀行從業(yè)人員應該以積極的態(tài)度處理權利與義務、索取與奉獻、個人與他人的關系。能始終保持主動的進取精神，對工作、對自己的工作具有激情和熱忱，總是朝氣蓬勃，不斷向上。領導在時努力工作，領導不在時仍然勤奮;獨自工作時兢兢業(yè)業(yè)，集體工作時依然勤勤懇懇;有榮譽的工作愿意做，沒有榮譽的工作也爭著做在勞動過程中，表現(xiàn)出積極主動的態(tài)度處處體現(xiàn)出主人翁的責任感，把責任心變成自己寶貴的精神財富。
我是平凡的一分子，我要求自己愛崗敬業(yè)，認真嚴肅對待自己的職業(yè)，忠于自己的事業(yè)，勤奮工作，深思慎行，將責任心融化于血液，蕩漾于情感，體現(xiàn)于行動，伴隨于身邊，有一分熱，發(fā)一分光。在自己的任務里，竭盡心力，做一個的人。
工行員工心得體會篇五
時間過得很快，在充實、忙碌而快樂的工作中，“員工行為管理年”活動也已開展了近半個年頭，在銀監(jiān)局的統(tǒng)籌推進，總行的領導和支行的組織下，我行員工積極參加了“員工行為管理年”活動的學習，雖然學習文件多，任務大，但學習是快樂的，成長是痛苦的。通過一個月的學習，我深刻的體會到：愛崗敬業(yè)是做好本職工作的前提，責任心是職業(yè)道德的基石。
曾經有人這樣說過：“位不在高，愛崗則名;資不在深，敬業(yè)就行?！彼^“愛崗”就是熱愛我們的本職工作，所謂的“敬業(yè)”就是在我們工作的崗位上忠于職守，盡心盡責，全心全意的為我們的客戶服務。愛崗敬業(yè)是我們從業(yè)人員職業(yè)道德的基礎，表現(xiàn)為我們對工作的責任心。而責任心促成我們熱忱地、自覺地投入工作。具有責任心的員工不需要強制，不需要責難，甚至不需要監(jiān)督。將金融工作化為自身需要，把職業(yè)的責任升華為博大的愛心，于平凡中創(chuàng)造奇跡。 雖然我們每一個人在工作中扮演不同的角色，但是單位對每一個人都有“規(guī)定”，有“使命”，有“任務”，其中最主要的內容，就是應盡的責任。俗話說，沒有規(guī)矩不成方園，規(guī)矩來源于各行各業(yè)的勞動特點，無論成文的，還是不成文的，對各行各業(yè)的從業(yè)人員都具有規(guī)范和約束的功能。為了規(guī)范員工的行為，提高員工的素質，塑造農商行的良好形象，促進的發(fā)展，根據(jù)國家的法律、法規(guī)和社會道德規(guī)范，結合農商行的實際情況，制定了相應的法律法規(guī)。
要求員工必須認真履行公民的義務和行員工作職責，切實維護的信譽和整體利益，自覺做到思想進步、道德高尚、業(yè)務精良、服務規(guī)范、紀律嚴明。同時為了嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，強化內部管理，維護正常的經營管理秩序，保障資產安全和穩(wěn)健經營，做到有章可循、執(zhí)法嚴明。進一步規(guī)范經營管理行為，提高經營管理的制度化、規(guī)范化水平，促進的改革發(fā)展的順利進行，依據(jù)國家現(xiàn)行法律、法規(guī)、金融規(guī)章以及的各項規(guī)章制度。
責任心還是一種主動積極的態(tài)度，是對自己從事的工作、相處的他人的一種情感體驗。一個富有責任心的銀行從業(yè)人員應該以積極的態(tài)度處理權利與義務、索取與奉獻、個人與他人的關系。能始終保持主動的進取精神，對工作、對自己的工作具有激情和熱忱，總是朝氣蓬勃，不斷向上。領導在時努力工作，領導不在時仍然勤奮;獨自工作時兢兢業(yè)業(yè)，集體工作時依然勤勤懇懇;有榮譽的工作愿意做，沒有榮譽的工作也爭著做在勞動過程中，表現(xiàn)出積極主動的態(tài)度 處處體現(xiàn)出主人翁的責任感，把責任心變成自己寶貴的精神財富。
我是平凡的一分子，我要求自己愛崗敬業(yè)，認真嚴肅對待自己的職業(yè)，忠于自己的事業(yè)，勤奮工作，深思慎行，將責任心融化于血液，蕩漾于情感，體現(xiàn)于行動，伴隨于身邊，有一分熱，發(fā)一分光。在自己的任務里，竭盡心力，做一個的人。
工行員工心得體會篇六
按照《關于印發(fā)“員工行為管理年”活動實施方案的通知》（xxx行[20xx]84號）要求，支行在每周的例會上對支行下發(fā)的學習材料逐一進行了學習，現(xiàn)將學習心得報告如下：
通過對《刑法》、《銀行業(yè)金融機構從業(yè)人員職業(yè)操守指引》、《關于印發(fā)銀行業(yè)金融機構案防工作辦法的通知》等文件的學習，使我深刻感覺到，金融行業(yè)作為“高危”行業(yè)，出臺的各項規(guī)章制度、案防辦法層出不窮、違規(guī)問責辦法履見不鮮，但仍有少數(shù)員工出現(xiàn)違規(guī)和發(fā)生刑事案件，我認為，主要是員工未樹立正確的人生價值觀，導致思想不純；其次是對合規(guī)認識不夠，不加以重視，導致違規(guī)。
幸福是人生追求的目的。作為金融從業(yè)人員，要追求幸福，一不要拿自己的錯誤懲罰自己，二不要拿自己的錯誤懲罰別人，三不要拿別人的錯誤懲罰自己。人的一生應當是不斷的快樂的積累才構成幸福。選擇高尚的人生觀，決定著不同的人生，不同的選擇表現(xiàn)出不同的人生態(tài)度，體現(xiàn)著不同的人生觀。作為年輕人應當追求高尚的品格，樹立積極進取、樂觀向上、厚德載物、自強不息的人生態(tài)度。
金融行業(yè)的制度辦法、規(guī)章制度較多，如果要全部記下來可能不太現(xiàn)實，但我們可以記下最基礎的法律、法規(guī)，首先掌握最基本的制度；其次，在日常工作，根據(jù)具體的工作崗位，熟練掌握具體的崗位的規(guī)章制度，我們在日常的工作中，就能做到合規(guī)。
總之，通過我們在日常工作、生活、學習中，多聽、多學、多做，思想?yún)R報范文只要用“心”，就能成為一名合格的農商行員工。
工行員工心得體會篇七
公司文化是公司管理的重要內容，是在一定的社會經濟條件下通過公司經營活動的'實踐所形成的，并為全體成員所遵循的經營理念、工作精神、社會責任意識以及道德行為規(guī)范等，是團隊智慧的厚重積淀。
公司文化不是僅僅為了制定公司愿景、價值觀、公司方針、目標，而是深入到全體員工靈魂深處的一種共同的意識和價值認同，是員工們發(fā)自內心去自覺實施的行為準則，是公司管理和公司經營品牌的靈魂，所以，公司一定要有如自身靈魂一樣的管理與品牌的公司文化。
xx之所以能在強手林立的市場拼搏中生存、發(fā)展，一個重要原因就是我們十分重視推進公司文化建設，十分重視用公司文化教育公司員工，塑造公司品牌。我們在推進公司文化建設中，始終緊緊圍繞著公司倡導的“忠誠、肯干、能干”的公司精神開展各項經營活動。
忠誠，就是要以一顆真誠之心對待工作，服務公司。真正做到為公司著想，工作讓上級領導放心、讓身邊同事滿意。堅持真誠相待，誠實守信，為公司塑造一個全新的形象。
肯干，就是愛崗敬業(yè)，以德操守，以一顆熱忱之心對對待工作，不講個人條件、吃苦耐勞精神，苦活、累活、臟活搶著干，通過把本職工作做好，并協(xié)助部門工作出色完成，進而配合整個集體工作目標達成。這種肯干精神對自己所從事的事業(yè)有執(zhí)著的追求，樂于奉獻，牢固樹立社會責任意識，不計較一時一事的個人私利，放眼全局，熱忱地為顧客服務，為公司服務。
能干，就是集忠誠之真心、肯干之熱情與本身之智慧，以最短時間、最出色完成工作。能干是以智慧指導工作，少走彎路、以巧干精神，搶時間、速度，參與市場競爭，并能在工作中提出合理化建議，帶動公司整體工作效率提高，出色完成公司年度工作目標。能干這種精神對外就是以“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新”的戰(zhàn)略方針去創(chuàng)造競爭優(yōu)勢;對內部就是通過引導，在公司內部控制成本增長，挖掘管理潛力，做到全公司上下思想統(tǒng)一，步調一致，圍著同一目標------公司的發(fā)展繁榮而后奮斗。
事實上，xx的公司文化不只是能用“忠誠、肯干、能干”等幾名話所能概括的，它只是xx的十大價值觀之一。十大價值觀代表了xx公司的文化核心，它涵蓋著指導公司制定經營策略、推進管理制度建設的理念;涵蓋著公司員工為人、處世和做事的原則;涵蓋著對公司人與事的是非評價標準等。它是xx團隊實踐的文化積淀，是集團公司的寶貴財富。
公司文化是一種資本，一種競爭力和品牌，健康向上的公司文化，是公司戰(zhàn)無不勝的動力，能激勵人們在競爭中獲得成功，并不斷挑戰(zhàn)自我，形成一種積極向上的公司源動力。我們必須把握住這股公司文化的動力，引領我們公司朝公司戰(zhàn)略發(fā)展目標前進。
工行員工心得體會篇八
中國農業(yè)銀行為了規(guī)范員工的行為，提高員工的素質，塑造農業(yè)銀行的優(yōu)良形象，促進農業(yè)銀行的發(fā)展，根據(jù)國家的法律、法規(guī)和社會道德規(guī)范，結合農業(yè)銀行的實際情況，制定了《中國農業(yè)銀行員工行為守則》。要求員工必須認真履行公民的義務和行員工作職責，切實維護農業(yè)銀行的信譽和整體利益，自覺做到思想進步、道德高尚、業(yè)務精良、服務規(guī)范、紀律嚴明。同時為了嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，強化內部管理，維護正常的經營管理秩序，保障農業(yè)銀行資產安全和穩(wěn)妥經營，做到有章可循、執(zhí)法嚴明。進一步規(guī)范經營管理行為，提高經營管理的制度化、規(guī)范化水平，促進農業(yè)銀行的改革發(fā)展的順利進行，依據(jù)國家現(xiàn)行法律、法規(guī)、金融規(guī)章以及農行現(xiàn)行的各項規(guī)章制度，并總結多年來違規(guī)行為處罰的實踐經驗，也制定了《中國農業(yè)銀行同工違反規(guī)章制度處理暫行辦法》，用來制約員工行為。
員工行為守則是單位對員工行為的規(guī)范和要求。在一個單位上工作，不僅有向他人和單位索取的權利，還有向他人和單位付出的義務。事實上，權利和義務是相互依存的。當你得到某種權利的時候，就必須承擔某種義務和責任。責任心不僅對企業(yè)很重要，同樣地，對于一個國家則更為重要。如果一個國家的國民，連最起碼的對自己行為負責的責任心都沒有，那就更談不上什么文明了。責任心有著重要的意義：它不僅會影響個人，也會影響國家。
是每一個員工對自己從事的工作、相處的他人的一種情感體驗。一個富有責任心的員工能以主動的態(tài)度處理權利與義務、索取與奉獻、個人與他人的關系。他能始終保持主動的進取精神，對工作、對自己的工作具有激情和熱忱，總是朝氣蓬勃，不斷向上。表現(xiàn)出主動主動的態(tài)度處處體現(xiàn)出主人翁的責任感，把責任心變成自己寶貴的精神財富。
正由于員工行為守則對所有員工的基本要求，無論你是否愿意，也無論你是否認識到，責任心無時無刻都伴隨著你，表現(xiàn)著你。我是農業(yè)銀行平凡的一分子，我要求自己熱愛本職工作，認真嚴肅對待自己的職業(yè)，忠于自己的事業(yè)，勤奮工作，深思慎行，將責任心融化于血液，蕩漾于情感，體現(xiàn)于行動，伴隨于身邊，有一分熱，發(fā)一分光。在自己的任務里，竭盡心力，做一個實實在在的農行人。
“遵紀守法，尊榮棄恥，爭做文明員工。忠誠企業(yè)，奉獻社會。熱愛本職工作，令行禁止，切實履行職責。團結協(xié)作，勤奮學習，勇于開拓創(chuàng)新。以人為本，落實責任，弘揚宗旨，信守承諾，深化優(yōu)質服務。勤儉節(jié)約，精細管理，提高效率效益。
“遵紀守法，尊榮棄恥，爭做文明員工”就是要樹立和不斷提高的自覺性，也是作為社會公民和國有企業(yè)員工的基本道德和素質要求，在學習《員工守則》過程中我深刻體會到一種職業(yè)的責任感，是承擔某一種責任或從事某一職業(yè)所表現(xiàn)出來的敬業(yè)精神；“熱愛本職工作，令行禁止，切實履行職責”是一個企業(yè)文化的執(zhí)行力。如何強化執(zhí)行力，最根本的是要強化求真務實，熱愛本職工作，令行禁止，切實履行職責的觀念和認識，提高各級職工的整體素質，形成從上到下，貫穿于自上而下的執(zhí)行力文化；作為農行員工必須要做到“團結協(xié)作，勤奮學習，勇于開拓創(chuàng)新”的團隊精神。強調一種組織內部的合作態(tài)度，其本質上就是一種組織內部信息的傳遞與詮釋，體現(xiàn)著員工的學習精神、創(chuàng)新精神，是一種看得見、感知得到的精神氣息，是能夠在企業(yè)中不斷釋放團隊成員潛在的開拓創(chuàng)新能力和技巧；與時俱進，改進服務方法和服務手段，堅持真誠服務、規(guī)范服務、高效服務、誠信服務，把客戶的需求作為我們永恒的追求，持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值推動可待續(xù)健康發(fā)展；《員工守則》的頒布實施，為每一個員工提供了基本行為準則和道德規(guī)范，讓我們都來學習守則，爭做文明員工，切實履行職責，勇于開拓創(chuàng)新，深化優(yōu)質服務，提高效率效益，為建設一流企業(yè)而同舟共濟，努力奮斗！
工行員工心得體會篇九
學校中教學工作與管理工作是天平兩端的砝碼，教學工作搞好，管理工作就輕，學生違紀行為就少，反之，教學工作搞不好，管理工作就重，學生違紀行為就多。我們要抓住新課程改革的良好機遇，徹底改變以前那種陳腐的教學方法。變單一的老師講學生聽為老師學生齊動手、齊動腦，變以前枯燥乏味的教學為生動活潑的課堂學習。使學生成為學習活動的主人，變要我學為我要學，使學生養(yǎng)成樂學、愿學的良好學習風氣。讓學生的精力和時間都投入到學習中去，違紀的行為才會從源頭中減少。因此，我們要樹立抓課堂教學就是抓學生管理的思想，應該把這一觀點灌輸?shù)矫恳粋€教職員工的腦海之中去，上至領導，下到一般教師、教輔人員，在校園之中形成人人抓教學的良好氛圍。
一、注重課堂管理技巧，嚴抓課堂學習紀律，確保學習效果
仔細閱讀了《學生課堂，行為管理》這本書, 不時能感覺到外來文化的真實和鮮活,讀這本書如同一位經驗豐富的老師在手把手地教授課堂管理技巧,確實是一本值得老師共享的精神財富。
作為教師，其實就是一位管理者，課堂上，我們不僅要準備那節(jié)課要教授的知識，更重要的是我們要有什么樣的策略和技巧。如：在課堂上如何實現(xiàn)并保持對學生的控制;為學生提供什么樣的選擇。這樣教師就的學會讀懂班級，同時的運用教師個人的魅力等?？傊痪湓?，知識的教授誰都會，關鍵是怎么樣教，在怎樣的氛圍內教，教什么樣的知識。
二、課堂管理中的教學風格
課堂管理是有效教學的重要部分，也是教師最關注的領域之一，是影響課堂教學的重要因素。想要成為一個良好的管理者，教師除了認真教學外，還應做好課堂管理的設計。在課堂上，教師必須處理的大多數(shù)不良行為問題都是一些小亂子，如做小動作、交頭接耳、注意力不集中、擅自起立等。這些事并非真正嚴重，但為了保證學習的正常進行，這些行為必須被消除。教師在考慮對策的時候，應先想一想自己的意圖，并不是為了保證紀律而處理違紀，而是為了給學生一個溫暖、快樂、支持和接納性的課堂環(huán)境。因此，在處理日常的課堂行為的問題時，最為重要的是要有老師自己獨特的風格。對于大多數(shù)人來說，表揚是強有力的刺激，小學生更不例外。教師要想減少學生的不良行為，不妨表揚他們的良好行為。其目的在于鼓勵和強化學生的良好行為。
不管采取何種方式來制止學生的不良行為，我覺得師生始終要共同銘記的是：尊重。教師要讓學生理解并看到，教師的任何行為都是建立在對全班學生尊重的基礎之上的，學生的任何行為，也都應時刻體現(xiàn)著對自己對其他同學和對老師的尊重。沒有相互之間的尊重，是無法建立一個健康生態(tài)的課堂的。
總之，不同年級運用的課堂方法也是不一樣的，書中通過不同的角度，提出了多種參考方法。我也會慢慢地去參考與分析，讓自己的“小學課堂管理”變得更加成熟。但是在課堂教學管理中, 我覺得最重要最有效的方法還是要緊緊地抓住學生的心, 讓他們完全投入到課堂中。老師要善于采用生動、有趣的教學方法,調動學生學習的積極性，喚起學生求知的熱情，讓學生積極、主動而又愉悅的進行學習。
工行員工心得體會篇十
為貫徹落實省銀監(jiān)局、省分行“員工行為管理年”活動暨案件專項治理工作部署，全面部署和推進全行案件防控工作，洪都支行于5月27日下午召開“員工行為管理年”活動暨案件專項治理工作動員大會。通過各項制度的學習，我深刻體會到了“無規(guī)矩不成方圓”這句話的含義。規(guī)章制度是構筑內部控制的基本要素，是各項業(yè)務應當遵循的標準和程序的總和，也是檢查和糾正一切違規(guī)問題的依據(jù)，內部控制離不開規(guī)章制度，完善規(guī)章制度是前提，否則不可能達到預定的目標。
夏行長對于如何貫徹落實“員工行為管理年”活動暨案件專項治理工作，提出了幾點意見：
1.關于會議精神的貫徹落實工作;2.關于認真做好二季度員工行為排查工作;3.關于組織員工學習、考試工作的要求;4.關于加強活動的宣傳報道工作;5.關于認真落實“洪都支行員工行為管理年暨案件專項治理工作措施”三定一掛“表工作。
在此期間，要求網點利用晨會時間學習省分行印發(fā)的員工從業(yè)行為規(guī)范手冊，并要求做好學習記錄，這不僅有利于提高全行員工的整體素質，加強員工隊伍建設，而且夯實管理基礎，培育健康和諧的企業(yè)文化，樹立和保持我行良好的形象，有著深遠的意義。
規(guī)范職業(yè)操守，明確工作底線通過對《員工行為規(guī)范守則》的學習，進一步規(guī)范了員工從業(yè)履職應遵循的職業(yè)操守。明確了員工職業(yè)行為的底線。認真貫徹執(zhí)行《員工行為規(guī)范守則》，對于提高全行員工的整體素質，樹立和保持工行良好的形象，構建防范道德風險和操作風險的長效機制具有十分重要的意義。
2，愛崗敬業(yè)，客戶至上
通過學習《員工行為規(guī)范守則》，我領悟到了愛崗敬業(yè)、客戶至上的工作態(tài)度，誠實守信、遵章守紀的行為規(guī)范，廉潔從業(yè)、勤儉節(jié)約的利益觀等基本價值理念。我深刻認識到自己對客戶、對本職工作負有的職業(yè)責任，明確自己職業(yè)行為的底線和界限，明確自己可以做什么、應當做什么和不該做什么，預見到自己行為可能帶來的后果，自覺約束自己的職業(yè)行為，形成以恪守職業(yè)操守為榮，違背職業(yè)操守為恥的企業(yè)文化，形成防范道德風險和操作風險的長效機制，推動建行事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
另外，員工行為管理年活動一定要做到“四個確?！?，確保學習教育到位、確?？荚嚋y評到位、確保問題排查到位、確保問題整改到位，使我行“員工行為管理年”活動各項工作落到實處。
工行員工心得體會篇十一
管理當中，人們喜歡探究人的動機，認為人做任何事情首先是有動機的，人們喜歡探究一個人做事情的動機，甚至很多時候在做外行心理學家，在猜測員工行為背后的動機。
在一堂銷售管理課上，老師講道，“做銷售人員，成就動機很重要，如果沒有成就動機，肯定做不好銷售?！庇谑?，學員問道，“那么，老師，我們該如何衡量一個人的成就動機呢?”老師沉默了幾秒說道，“這個我也不清楚，反正，你們記住了，成就動機對于一個銷售人員至關重要，至于如何衡量，你們自己想辦法?！?BR> 很多文章或著作都教管理者做心理學家，猜測員工的想法，進而做出自己認為正確的判斷，然后扣到員工的頭上。
其實，管理者能做到的是管理員工的行為，而不是員工的心理。企業(yè)招聘一個員工，是租用員工的行為而不是整個人，比如我們請了一個保潔人員，我們租用的是她的清潔行為，我們請了一個司機，我們租用的是他的駕駛行為，這些行為都是可見的，便于衡量的，而至于保潔人員、駕駛人員心理活動，我們是無法準確獲知的，即便我們想了解，我們也要通過問話的形式，讓員工說出來，當員工說出來之后，我們才知道他想要做的行為時什么，進而才可以通過管理的手段加以管理。
管理就是管理員工的行為這個話說起來容易，做起來并不容易，首先管理者要明確一個崗位需要表現(xiàn)的行為有哪些，通過崗位職責和工作流程加以界定。其次管理者要明確一個工作行為的頻次，比如遲到這個事，你不能簡單地說，如果你再遲到我就開除你。因為你一旦說了這個話，你的處境將很尷尬。還是說這個例子，你說了員工再遲到你就開除他，那么員工一年內沒有遲到，一年后的一天遲到了一次，你還要開除他嗎?或者說20xx年后遲到了一次，你還要開除他嗎?如果不是，你為什么要這么說?其實，管理者可以這樣說，“如果一個之內，你有兩次遲到超過30分鐘，我就開除你”。這樣的話是有時間和頻次的，是可以衡量的，也是可以幫助員工改善行為。第三，管理者要針對員工的行為表現(xiàn)，進行及時的記錄和反饋。當員工的行為沒有達到要求時，管理者要及時和員工進行面談，幫助員工糾正不正確的行為，這是行為表現(xiàn)管理的重要部分。
最后，管理者一定要明確，你是一個行為表現(xiàn)管理者，而不是一個心理學家，所以一定要針對員工的行為進行管理，而不是員工的心理，當你不清楚員工的行為的時候，觀察一下，或者問一下，讓員工告訴你，而不是猜測!
工行員工心得體會篇十二
養(yǎng)成遵章守紀的習慣
俗話說沒有規(guī)矩不成方圓。集團公司制定出臺的《職工違紀違規(guī)行為處分規(guī)定》，是企業(yè)總結以往的生產經營管理案例，規(guī)范員工的行為，避免各類違規(guī)違紀現(xiàn)象的發(fā)生，保障各項生產經營管理活動順利開展。
縱觀所有大小生產經營管理案例，我們不難發(fā)現(xiàn)，都是管理人員和生產工人有章不循，違規(guī)違紀造成的。曾經聽身邊一名員工生產操作時違反規(guī)程導致發(fā)生事故后悔恨地說：“如果當時能夠嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和安全制度，就不至于造成一害企業(yè)二害自己三害他人的后果?！?BR> 企業(yè)生產經營管理來不得半點虛假，這是因為企業(yè)生產經營活動運行長期進行，生產員工和管理人員在平時的工作中稍有不慎或絲毫的麻痹松懈，出現(xiàn)違規(guī)違紀，就可能使企業(yè)形象受損，使安全生產無法進所以說企業(yè)生產經營管理必須時時精心細心，使制度落到實處。
提高制度的執(zhí)行力，首先是無論做什么工作，干什么事情，都必須頭腦清醒，要以集團公司各項規(guī)定為準則，在規(guī)章制度允許范圍內開展，堅持做到違規(guī)和冒險的事不做，違反規(guī)定的事不干。其次是要慎獨，自覺消除僥幸心理，在生產經營管理中要做到“四個一樣”，時時刻刻遵章守紀。再次是要主動接受企業(yè)各項規(guī)章制度的學習和掌握，只有這樣，你才能在生產經營管理中自覺規(guī)范自己的行為，做到在規(guī)矩內做事。
以規(guī)定促規(guī)范 以規(guī)范促發(fā)展
近日，中國石化發(fā)布史上最嚴最細的職工違紀違規(guī)行為處分規(guī)定。國有國法，行有行規(guī)，任何一個成功的企業(yè)都有一套健全完善、系統(tǒng)配套的制度。規(guī)定是規(guī)范職工的行為，是全體員工共同遵守的辦事規(guī)程，是企業(yè)不斷發(fā)展的重要內容。
試問在金錢和生命之間做個選擇的話，生命是如此珍貴。愛有很多種，它需要我們付之于行動，不只是我們去用金錢和物質去給家人帶去開心和快樂。安全是我們對企業(yè)的承諾，也是我們義不容辭的責任，家人的期盼無疑是希望我們安安全全回家，安全才是最簡單、最珍貴的。
《處分規(guī)定》就好比國家法規(guī)，就必須不折不扣地貫徹執(zhí)行，每個職工都必須嚴格遵守，安全工作來不得半點馬虎，只有用富有成效的規(guī)定來約束職工的行為，才能使職工切實把安全工作放在首位，牢固樹立“如履薄冰、如臨深淵”的危機感和壓力感，進而使規(guī)定在實際工作中得到自我強化，逐漸上升為員工的一種習慣、一種約束，真正在“要我安全”與“我要安全”間搭建一個轉換的橋梁，最終形成企業(yè)特色的文化。
“基礎不牢，地動山搖?！薄短幏忠?guī)定》就是石化企業(yè)管理的基礎。離開這一基礎，一切工作都會失去立足點和切入點，學會用規(guī)章制度約束自己，用安全規(guī)范的操作保護自己，用血的教訓時刻警醒自己，才能實現(xiàn)本質安全，才能更好地助推企業(yè)發(fā)展。
五個“到位”抓好落實
第一條明確了其立規(guī)目的及法律依據(jù)。第二條說明了該規(guī)定的適用對象和法律層級問題。
規(guī)定制定出來之后，其面臨的最嚴峻的問題便是如何貫徹落實，正如法諺所言，法律若不能得到執(zhí)行，便形同虛設。在對《處分規(guī)定》的內容有了一定了解后，關鍵是對規(guī)定的落實。
一要高度重視，認識到位。各單位要高度重視，《處分規(guī)定》納入干部學習和廉政教育的內容，通過學習和交流，進一步提高全體干部遵紀守法的自覺性，做到依規(guī)行事、廉潔從業(yè)。
二要認真學習，貫徹到位。要采取集中學習、以會代訓、開辦講座、座談討論等形式，組織干部職工認真學習，使每個工作人員熟知《處分規(guī)定》的基本精神和各項具體內容，牢固樹立依規(guī)行市的意識和觀念，在實際工作中自覺地規(guī)范執(zhí)規(guī)行為。
三要對照檢查，整改到位。全體干部職工要牢固樹立大局意識，在認真學習的基礎上，結合《處分規(guī)定》中列舉的違紀違規(guī)行為，就承擔的管理任務認真開展自查自糾，發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正。
四要強化責任，履職到位。要建立健全以崗責體系為基礎，以工作規(guī)程為標準，以考核評議為手段，以過錯追究為保障的執(zhí)規(guī)責任體系。各單位要切實加強日常管理，把各項規(guī)章制度落到實處，嚴格按照法定權限和程序辦理有關業(yè)務，進一步強化法規(guī)意識、廉潔自律意識。
五要完善機制，監(jiān)督到位。完善內控機制建設，加強內外監(jiān)督，有效防范違紀違規(guī)行為的發(fā)生。在內部監(jiān)督方面，要加強內控機制建設，把內控機制建設和風險管理相結合，探索建立內控與效能相融合、相促進的風險管理制度，提高內控效能，真正發(fā)揮監(jiān)督制約的作用。在外部監(jiān)督上，要充分發(fā)揮行風監(jiān)督員和新聞媒體的監(jiān)督作用，高度重視執(zhí)行力，認真解決存在的問題。
相信通過以上幾點做法，能夠將一些違規(guī)違紀問題扼殺在萌芽狀態(tài)，同時要加強對各類違規(guī)違紀案件的查處，做到有案必查，違紀必究，對違法違紀干部嚴格按照《處分規(guī)定》進行處分，必須落實到實處。
強化監(jiān)督職責 莫讓效果打折
近日，中國石化發(fā)布了《職工違紀違規(guī)行為處分規(guī)定》。該制度的頒布，一方面是制度細化給企業(yè)內部管理提供了明確的制度支撐，對職工各類違紀違規(guī)行為及其處分量紀標準做出明確規(guī)定，有利于推進企業(yè)反腐敗體制機制的改革創(chuàng)新。
但從另一方面來看，我們也要認識到制度制訂的期望值與規(guī)范員工行為所獲得的客觀效果存在的實際差距。切勿高估了制度的作用。制度制訂的意義主要在于從全局上顯示集團公司的反腐糾風決心，具體付諸行動發(fā)揮監(jiān)督職能，還得依靠打造一支自身過硬、秉公執(zhí)紀的紀檢監(jiān)察干部隊伍來實現(xiàn)，要發(fā)揮其預防和懲治違紀違規(guī)的作用更需在改革紀檢監(jiān)察機制體制上面來努力。
再者，從制度自身來看，也還存在著一定的不足。該制度的制訂可以看作是集團公司黨風廉政建設工作的一項主要改革，按照當前中央精神，改革后的紀檢監(jiān)察機構，其獨立性更強、權威性更高、權力更大，所以要加強監(jiān)督，如果沒有一個充分的監(jiān)督，反腐敗機構本身腐敗的風險也會加大，所以，對于紀檢監(jiān)察部門的監(jiān)督條款亦應作為一項重要環(huán)節(jié)加入到制度當中。
另外，制度的具體內容中也有值得推敲的地方，在第四章“處分權限和程序”這一部分，對違紀違規(guī)職工的調查處理程序的描述上，“領導批準”等字眼表述使得職權定位不夠清晰、不夠精確，容易留下個人權威大于工作流程的漏洞，筆者認為，在監(jiān)督程序上還應更進一步精確流程步驟，比如該是紀委書記的職責就明確由紀委書記簽字，而用“領導”
工行員工心得體會篇十三
公司文化是公司管理的.重要內容，是在一定的社會經濟條件下通過公司經營活動的實踐所形成的，并為全體成員所遵循的經營理念、工作精神、社會責任意識以及道德行為規(guī)范等，是團隊智慧的厚重積淀。
公司文化不是僅僅為了制定公司愿景、價值觀、公司方針、目標，而是深入到全體員工靈魂深處的一種共同的意識和價值認同，是員工們發(fā)自內心去自覺實施的行為準則，是公司管理和公司經營品牌的靈魂，所以，公司一定要有如自身靈魂一樣的管理與品牌的公司文化。
xx之所以能在強手林立的市場拼搏中生存、發(fā)展，一個重要原因就是我們十分重視推進公司文化建設，十分重視用公司文化教育公司員工，塑造公司品牌。我們在推進公司文化建設中，始終緊緊圍繞著公司倡導的“忠誠、肯干、能干”的公司精神開展各項經營活動。
忠誠，就是要以一顆真誠之心對待工作，服務公司。真正做到為公司著想，工作讓上級領導放心、讓身邊同事滿意。堅持真誠相待，誠實守信，為公司塑造一個全新的形象。
肯干，就是愛崗敬業(yè)，以德操守，以一顆熱忱之心對對待工作，不講個人條件、吃苦耐勞精神，苦活、累活、臟活搶著干，通過把本職工作做好，并協(xié)助部門工作出色完成，進而配合整個集體工作目標達成。這種肯干精神對自己所從事的事業(yè)有執(zhí)著的追求，樂于奉獻，牢固樹立社會責任意識，不計較一時一事的個人私利，放眼全局，熱忱地為顧客服務，為公司服務。
能干，就是集忠誠之真心、肯干之熱情與本身之智慧，以最短時間、最出色完成工作。能干是以智慧指導工作，少走彎路、以巧干精神，搶時間、速度，參與市場競爭，并能在工作中提出合理化建議，帶動公司整體工作效率提高，出色完成公司年度工作目標。能干這種精神對外就是以“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新”的戰(zhàn)略方針去創(chuàng)造競爭優(yōu)勢;對內部就是通過引導，在公司內部控制成本增長，挖掘管理潛力，做到全公司上下思想統(tǒng)一，步調一致，圍著同一目標------公司的發(fā)展繁榮而后奮斗。
事實上，xx的公司文化不只是能用“忠誠、肯干、能干”等幾名話所能概括的，它只是xx的十大價值觀之一。十大價值觀代表了xx公司的文化核心，它涵蓋著指導公司制定經營策略、推進管理制度建設的理念;涵蓋著公司員工為人、處世和做事的原則;涵蓋著對公司人與事的是非評價標準等。它是xx團隊實踐的文化積淀，是集團公司的寶貴財富。
公司文化是一種資本，一種競爭力和品牌，健康向上的公司文化，是公司戰(zhàn)無不勝的動力，能激勵人們在競爭中獲得成功，并不斷挑戰(zhàn)自我，形成一種積極向上的公司源動力。我們必須把握住這股公司文化的動力，引領我們公司朝公司戰(zhàn)略發(fā)展目標前進。
工行員工心得體會篇十四
工商銀行是中國最大的商業(yè)銀行之一，在金融市場上地位顯赫。隨著經濟的不斷發(fā)展，工商銀行的經營也得到了迅速的發(fā)展和壯大。作為一名工商銀行的員工，我在工作中得到了眾多的鍛煉和成長，結合自身的經歷和感悟，我想分享我在工行工作的體驗和心得。
第二段：為什么選擇工商銀行
我畢業(yè)后曾經在其他公司工作，但后來選擇來到工商銀行工作。因為我覺得，選擇一個好的公司，對一個人的職業(yè)發(fā)展會有很大的幫助。工商銀行是一個知名的品牌，也是發(fā)展迅速，業(yè)務多樣的銀行。同時，工商銀行也注重員工的發(fā)展和培訓，為員工提供豐富多樣的崗位選擇和充足的晉升機會。我相信選擇了工商銀行，就選擇了一個更好的未來。
第三段：在工行的工作體驗
在工商銀行工作近兩年時間，我從一個沒有經驗的新人成長為了一名業(yè)務能力較強并擔任一定職責的員工。在這過程中，最大的收獲和體驗是認識了很多優(yōu)秀的同事和上司。他們經驗豐富、思路開闊，能夠帶領我解決工作中遇到的各種問題。同時，工商銀行也非常注重員工的培養(yǎng)和鍛煉，他們會為員工提供崗位的輪崗和交叉培訓，讓員工學習到更多的知識和技能。
第四段：心得體會
在工商銀行工作的這段時間里，我深刻地體會到了一個企業(yè)的文化和精神對員工的重要性。工商銀行的企業(yè)文化是“誠信、團結、創(chuàng)新、共贏”，這也是工商銀行得以迅速發(fā)展的一個重要因素。在工作中，我們每個人都要以這種文化精神為指導，不僅要做好自己的工作，還要團結協(xié)作，尊重他人，共同完成好公司的目標。同時，創(chuàng)新也是工商銀行一貫的企業(yè)文化，這也是一個企業(yè)未來發(fā)展的保證。
第五段：總結
作為一名工商銀行的員工，我深刻體會到了“誠信、團結、創(chuàng)新、共贏”這種企業(yè)文化的重要性，并在工作中得到了很多的鍛煉和成長。在未來的職業(yè)生涯中，我也會以這些為指導，繼續(xù)努力工作，與工商銀行一起共同成長和發(fā)展！
工行員工心得體會篇十五
作為中國最大的商業(yè)銀行之一，中國工商銀行（簡稱工行）一直立足于為客戶提供高品質、高效率、多元化的金融服務。作為工行的員工，我有幸成為這家偉大銀行的一員，感受到了工行為員工們提供的諸多福利和教育培訓。在過去的幾年中，我在工行的經歷讓我學到了很多，也在工作中不斷地體會到工行的文化和價值觀，下面就來分享一下我的心得體會。
第二段：工行文化
工行的企業(yè)文化立足于“誠信、卓越、價值、創(chuàng)新”，并以“服務至上、安全第一”以及“百姓至上，社會貢獻”為核心價值。這種文化貫穿于工銀大廈的每個角落，每個工作崗位和每個員工的心中。在這種文化的指引下，工行不斷創(chuàng)新和完善自己的金融產品和服務，一直穩(wěn)居中國銀行業(yè)的領先地位。作為一名員工，我深深感受到了這種企業(yè)文化的力量，與工行共同成長也是我的榮幸。
第三段：員工培訓與發(fā)展
在工行，員工的培訓與發(fā)展是一項重要的工作。作為員工，我們能夠通過不同的培訓課程和平臺，不斷學習和提升。無論是在崗位培訓、職業(yè)規(guī)劃、外語培訓、技能競賽等方面，工行都給我們提供了充分的機會和支持，讓我們有更多機會去展示自己和鍛煉自己的能力。在這種支持和鼓勵下，我也逐漸成長為一名更加專業(yè)和有能力的員工。
第四段：員工活動和福利
除了培訓和發(fā)展，工行也會為員工提供各種活動和福利。這些活動包括組織員工外出游玩、舉辦員工生日會、組織團建等等，這些活動讓員工們在緊張的工作之余，也能得到相應的慰藉和放松。而福利方面，工行也會為員工提供體檢、補貼、住房、子女教育等方面的支持，讓員工們有更多的保障和信心去努力工作。
第五段：結尾
在工行工作的這些年，我一直感受到工行的企業(yè)文化和團隊協(xié)作精神，也從工行中得到了諸多的福利和支持，這讓我作為一名員工有了更多的動力去奮斗和成長。我深信，工行將會繼續(xù)保持行業(yè)的領先地位，也繼續(xù)為員工提供更多的優(yōu)質服務。感謝工行，讓我有機會成長為一名更好的員工和人。
工行員工心得體會篇十六
思想決定行為，行為帶來結果。企業(yè)管理中特別強調員工的行為管理。一個訓練有素的團隊，一定是行為訓練有素，相反，一個烏合之眾，一定表現(xiàn)在成員的行為是雜亂無章。
一則國外著名的寓言：失了一顆鐵釘，丟了一只馬蹄鐵;丟了一只馬蹄鐵，折了一匹戰(zhàn)馬;折了一匹戰(zhàn)馬，損了一位將軍;損了一位將軍，輸了一場戰(zhàn)爭;輸了一場戰(zhàn)爭，亡了一個國家?？此撇黄鹧鄣囊活w鐵釘，卻會帶來驚人的蝴蝶效應，直至亡了一個國家。中國古話早就有言“勿以惡小而為之，勿以善小而不為”。這些都告誡我們要重視良好的細小行為的養(yǎng)成。
中國中小企業(yè)在行為管理方面還不夠重視，在行為安全控制方面有待提高。
一、沒有明確的行為規(guī)范引導
美國西點軍校是培養(yǎng)將軍和企業(yè)家最多的高校。一個軍事院校培養(yǎng)的企業(yè)領袖超過了世界大學綜合排名第一的哈佛商學院，為什么?一個重要原因就是西點軍校非常重視學員的行為管理，《西點軍校22條軍規(guī)》就是對行為標準的詳細闡述，濃縮為四句話“是，將軍”、“不是，將軍”、“是，立即執(zhí)行”、“是，沒有任何借口”。迄今為止，沒有哪一個院校的學員行為要求能出其右。
目前企業(yè)在這方面常常體現(xiàn)在：
1、對外，沒有統(tǒng)一標識。沒有工作服，甚至沒有企業(yè)logo，外人和員工一個樣，分不出哪個是哪個。
2、對內，沒有具體行為要求。員工串崗、聊天、吃零食等現(xiàn)象時有發(fā)生，給人感覺這不是辦公室，而是公共場所。
3、對己，沒有儀容儀表規(guī)范。穿戴、頭發(fā)、化妝等沒有明確指引，員工憑興趣辦事。
4、形象，自然就因人而異，根本看不出是*公司的統(tǒng)一良好形象。
二、缺乏足夠的行為過程考核
其實員工是可以引導和規(guī)范的，為什么新加坡能夠保持世界花園城市，環(huán)保城市的典范?其禁煙為什么那么有效?最主要就是政府“既能說到，也能考核到”。
現(xiàn)在企業(yè)往往只重視結果，而忽略了過程。久而久之，結果就將失控。就像一個農民，春天把秧插好，就等著秋天有好收成，對過程一概不管，這樣能有好收成才怪!我們企業(yè)經常犯同樣的錯誤，制度制定出來了，也張貼出來了，至于過程怎么執(zhí)行一概不管，這樣的制度能執(zhí)行到位才怪!
考核過程是現(xiàn)代績效考核是趨勢，優(yōu)秀的過程必然帶來有效的成果。過程可控，才是全程可控。我們不怕犯錯誤，就怕犯了錯誤都不知道!這就是過程管控的重要!
三、忽視優(yōu)秀行為的典型塑造
典型是能夠對人們的思想、行為等產生示范和導向作用的特定個人或集體或事跡，有正面與反面之分。先進典型宣傳能夠激發(fā)員工內在的榮譽感，從而激發(fā)自己向善的力量，是一種最有效成本最低的激勵手段。但是這么一個好方法，我們的企業(yè)往往很少用。
有一次對100家民營企業(yè)的人力資源調查表明，企業(yè)實施罰款等懲罰考核與實施獎勵等正面考核的比例是8:2;企業(yè)對過錯典型的強調與優(yōu)秀典型的強調比例是7:3?？梢娬嫘袨榈募钌俚每蓱z。
《發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢》這本風靡全球的書中一個重要觀點是：發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢從而正面加強，發(fā)揮到最大效應，而不要老是關注你不足的地方。發(fā)揮優(yōu)勢比克服劣勢來得更容易得多。轉換思想，從負面走向正面，是引導員工正確行為的良方。
工行員工心得體會篇十七
中國工商銀行是中國最大的商業(yè)銀行之一，是國有大型銀行機構之一。作為在金融服務領域的領軍者之一，工行在業(yè)內具有很高的知名度和聲譽。作為工行的一名員工，我在這家公司中的成長歷程中獲得了很多寶貴的經驗和體會，并且對于公司的發(fā)展戰(zhàn)略和文化進行了更深刻地了解。在本文中，我將介紹我作為員工在工行的個人心得和體會。
第二段：認同工行的核心價值觀
中國工商銀行始終秉承“以客戶為中心”的價值觀，致力于提供高效、便捷、卓越的金融服務，其中還包括多年來一直推動慈善和公益事業(yè)的發(fā)展。這些價值觀得到了公司內外的廣泛認可和尊敬，作為員工，我也深深認同公司的核心價值觀。在實際工作中，我始終堅持“以客戶為中心”的理念，不斷考慮如何更好地解決客戶的需求和問題，為客戶提供一流的服務體驗，贏得了客戶的青睞和信任。
第三段：員工成長和提升渠道
中國工商銀行以員工為中心，關心員工的職業(yè)生涯發(fā)展和成長，同時提供全面而有針對性的培訓和發(fā)展計劃。在我的職業(yè)生涯發(fā)展中，公司為我提供了很多機會去拓展知識和技能，并在實際工作中進行運用。通過參加各種內部培訓和外部研討會，我更深入地了解了不同領域的知識和溝通技巧，進一步提高了自己的職業(yè)素質。此外，在實際工作中，也有很多機會可以去探索自己的工作興趣、挑戰(zhàn)更高的職業(yè)目標。
第四段：多元化的團隊文化
中國工商銀行具有多元化和寬容包容的團隊文化，讓每個員工都能夠發(fā)揮自己的長處和潛力。在團隊中，我深刻感受到了大家的互相支持和協(xié)作精神，即使在高壓力的工作環(huán)境下也能相互幫助和鼓勵。團隊文化也讓我學會如何處理和解決不同場合和意見的問題，幫助我不斷提升自己的人際交往和團隊工作能力。
第五段：未來的展望
未來，中國工商銀行將繼續(xù)秉承“以客戶為中心”的核心價值觀，打造更加豐富和多元化的金融產品和服務，提供更為周到和專業(yè)的服務。而我作為一名員工，也將繼續(xù)以客戶為導向，注重職業(yè)生涯的發(fā)展與提升，參與更多的學習和技能培訓，以更優(yōu)質的服務和積極的態(tài)度回饋客戶和公司，實現(xiàn)自己的價值。
總結：
在中國工商銀行這家大型金融機構，我得到了很多機會去探索和挑戰(zhàn)自己的潛力和能力。公司的核心價值觀讓我們始終站在客戶的角度出發(fā)，提供卓越的金融服務；而團隊文化則促進我們之間的協(xié)作和支持，讓我們一起成長、一起前進。在未來，我將不斷努力完善自己，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
工行員工心得體會篇十八
隨著我行股改上市，(“學規(guī)定 促合規(guī)”主題教育活動專欄)，使內控有據(jù)可查，有理可依，(“學規(guī)定 促合規(guī)”主題教育活動專欄)。
我作為基層網點的一名普通員工，(“學規(guī)定 促合規(guī)”主題教育活動專欄)。由于我目前的崗位為法人客戶經理，所以在崗位相關方面的規(guī)定有一定認識，以下是我的一點心得體會。
一、形勢分析
銀行的'業(yè)務特點決定了每個業(yè)務環(huán)節(jié)都具有潛在的風險，(“學規(guī)定 促合規(guī)”主題教育活動專欄)，作為法人企業(yè)也同樣會受到風險波及的不良影響，(“學規(guī)定 促合規(guī)”主題教育活動專欄)，顯然成了各方面所關注的焦點。
目前受美國次貸危機的影響，(“學規(guī)定 促合規(guī)”主題教育活動專欄)，為有著良好業(yè)務關系且發(fā)展前景良好的小企業(yè)在關鍵時刻雪中送碳，使寧波地區(qū)經濟水平不會因次貸危機受到過大影響，(“學規(guī)定 促合規(guī)”主題教育活動專欄)
二、崗位要求
1、(“學規(guī)定 促合規(guī)”主題教育活動專欄)
法人客戶經理崗位的獨特性質，(“學規(guī)定 促合規(guī)”主題教育活動專欄)。例如企業(yè)在辦理銀行承兌匯票及相關票據(jù)貼現(xiàn)等業(yè)務時，(“學規(guī)定 促合規(guī)”主題教育活動專欄)，從而避免虛開及挪做他用。
2、(“學規(guī)定 促合規(guī)”主題教育活動專欄)
3、落實保密規(guī)定
(“學規(guī)定 促合規(guī)”主題教育活動專欄)，真正做到“一人一碼、以碼定責”。涉及到我行的商業(yè)秘密(例如企業(yè)的授信額度、貼現(xiàn)標準等)不能透露給企業(yè)為其提供便利。根據(jù)權責分明原則，部分行內信息也不能透露給其他部門人員。
如何讓每個員工都做到合規(guī)辦事對于企業(yè)來說是一項十分艱巨但又不可回避的任務，(“學規(guī)定 促合規(guī)”主題教育活動專欄)，合規(guī)合法辦理業(yè)務，為工行美好的明天而奮斗。
(“學規(guī)定 促合規(guī)”主題教育活動專欄)
工行員工心得體會篇十九
自《員工行為準則》發(fā)布以來，公司要求大家通過多種方式學習領悟其精神。除了部門組織學習外，為了進一步掌握相關內容，自己對責任、榮譽、意志、熱忱、服從、信念、尊重、忠誠、正直等各方面內容進行再次學習。通過學習，主要有以下幾方面的心得體會：
首先，作為聚能鈦業(yè)的一員，就必須讀好一本書——《聚能鈦業(yè)員工行為準則》。行動要有方向，行為要有準則，良好的操守必須要束以良好的規(guī)范。所以，制定了員工行為準則，對責任、榮譽、意志、熱忱、服從、信念、尊重、忠誠、正直等品質予以詮釋和要求。行為準則不僅僅是一種約束，它還是一個目標，告訴我們?yōu)槭裁垂ぷ?，如何提高工作效率，同時，行為準則也是一種追求，在追求的過程中，可以使你養(yǎng)成良好的品質和心態(tài)，為你的人生帶來更多成功的機會。
其次，員工是企業(yè)的主人翁，員工是企業(yè)的靈魂，員工行為規(guī)范的好壞，直接體現(xiàn)著一個公司的`面貌?！秵T工行為準則》充分體現(xiàn)了公司對員工的各方面的要求。我作為一名財務部員工，既要遵守公司紀律，也要遵守財務制度、職業(yè)操守，樹立“誠信為本”的觀念，誠實守信、客觀公正、不偏不倚地反映經濟事實。要有敢于承擔責任的意識，把解決問題作為首要任務，并且對自己的工作抱有熱忱的態(tài)度，熱情是高效率工作的動力，要熱愛自己的工作和事業(yè)，全心全意，盡職盡責。
最后，從小事做起、從身邊做起，規(guī)范操作、按章辦事就是公司的生命力，就是我們賴以生存和發(fā)展的源泉。我們要以此為契機，將準則落實到每一件小事、每一項工作中去。在以后的工作中，我決心以《員工行為準則》作為做事的基本準則，從我做起，從本崗位做起，自覺踐行準則的要求,做一名愛崗敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡職、依法合規(guī)的聚鈦人。
工行員工心得體會篇一
中國農業(yè)銀行是一家網點網絡多、客戶基礎廣泛、城鄉(xiāng)市場綜合經營的大型商業(yè)銀行。員工應熱愛農行事業(yè)和崗位工作，愛護農業(yè)銀行聲譽，維護農業(yè)銀行的.形象和利益；不說有損農業(yè)銀行聲譽、形象的話，不做有損農業(yè)銀行聲譽、形象的事。員工應有職業(yè)自豪感，珍惜銀行工作崗位，把個人職業(yè)生涯與銀行發(fā)展有機結合起來，始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，忠于職守，爭先創(chuàng)優(yōu)，不得擅離工作崗位，敷衍塞責。反思自己這么多年來的工作，我在真正做到愛崗敬業(yè)還有些許的不足，但是我很喜歡這份工作，也很珍惜這份工作，我一定會以此次培訓的內容作為我以后工作的標本，認真貫徹。
員工的誠信是農業(yè)銀行聲譽的基石。員工無論何時何地，都應恪守誠實信用原則，保持個人品行正直。應當嚴格遵守勞動合同規(guī)定的各項條款，履行勞動合同規(guī)定的各項義務。員工應確保經辦或提供的工作資料和信息真實、準確、完整。嚴禁涂改、偽造、隱匿、毀壞原始記錄和檔案資料。員工應如實向上級匯報工作，不得弄虛作假。員工提供的個人資料和信息應當真實、完整并及時更新，不得隱瞞、欺騙。
因為我的職位是理財經理，所以這一特定的職位決定了我必須堅守誠實守信這一鐵的原則。引導客戶正確、科學地理財。最大程度滿足客戶的需求。此次的學習讓我受益匪淺，對我今后更好地展開工作有著十分重大的意義，我定將好好珍惜此次的學習，認真貫徹此次學習所傳播的精神。
工行員工心得體會篇二
營銷部從四月份開始為規(guī)范員工行為采取集中學習和自學相結合的方法，對《員工行為規(guī)范手冊》進行了系統(tǒng)的學習，并在10、11月份進行了閉卷測試，通過學習《員工行為規(guī)范》使我受益匪淺，一個優(yōu)秀的企業(yè)，體現(xiàn)它的良好精神面貌是從員工的言行、舉止、衣著上來判斷的。員工是企業(yè)的主人翁，員工是企業(yè)的靈魂，員工行為規(guī)范的好壞，直接體現(xiàn)著一個企業(yè)的面貌。
就我們現(xiàn)在的.《員工行為規(guī)范》中“愛崗敬業(yè)，精益求精”。這對我們來說很重要！我們的職業(yè)就是服務，愛崗敬業(yè)，就是把企業(yè)的榮辱，看成自己的榮辱。企業(yè)的興衰，關乎著我們每位員工的命運。我們只求熱愛煙草事業(yè)和我們的企業(yè)，熱愛崗位，全心全意，盡職盡責，不僅要做好我們自己的本職工作，還要勇于進取創(chuàng)新，才能做得更好。
做這一名普通的煙草送貨員，以“安全、規(guī)范、準確、高效”為標準，嚴格遵守各項安全管理規(guī)定，確保人、貨、煙款的安全。按指定時間、路線送貨，不向無煙草專賣零售許可證的經營戶送煙，輕拿輕放卷煙，保證卷煙的完好無損的交到客戶的手中。對待客戶熱情、耐心、細致，按各項工作要求，如實填寫相關表單。
員工的形象，代表公司的形象。外表即自員工的儀容儀態(tài)。它就要求我們員工著裝整潔、得體；儀容自然、大方、端莊；舉止文雅、禮貌、精神。一句“你好”！能表現(xiàn)出你對別人的友好和關愛；一句“對不起”！能體現(xiàn)出你的寬宏博大的心胸。也許它就是“增強文明意識，提升行為素養(yǎng)?！钡淖顬槠胀ǖ囊环N方式！努力提高自身綜合素質，包括不斷學習業(yè)務知識，來實現(xiàn)我們“客戶滿意是我們永恒的追求”服務理念。
在很多人看來，送貨員每天的工作流程都是一樣的，但在我看來，每天的工作都是一個新的起點、新的挑戰(zhàn)。我要利用好每一天，服務好自己的客戶，對他們負責。”
送貨員是煙草服務的窗口，聯(lián)系客戶和公司的紐帶，認真執(zhí)行《員工行為規(guī)范》樹立良好的企業(yè)形象，用我們優(yōu)質服務，為促進煙草的發(fā)展，為共創(chuàng)成功，為每個消費者的笑臉，我將用辛勤和汗水，迎接每一個明天。
工行員工心得體會篇三
法國哲學家薩特說過，世界上有兩種東西是亙古不變的，一是高懸在我們頭頂上的日月星辰，一個是深藏在每個人心底的高貴的信仰。“信念立黨，苦難興邦。正是有了堅定的信仰和對信仰的堅持，我們黨才能在一路硝煙一路戰(zhàn)火一路鮮血一路犧牲中堅持、發(fā)展和壯大起來，并取得一個又一個勝利，而戰(zhàn)勝重重艱難險阻，克敵制勝的法寶就是共產主義的崇高信仰。我們黨員干部更是要加強黨性修養(yǎng)，主要有以下幾點：
一是從學習本領中加強黨性修養(yǎng)。學無止境，在讀書學習中增強黨性修養(yǎng)，弘揚黨和組織部門的優(yōu)良傳統(tǒng)。首先，要繼承善于學習的優(yōu)良傳統(tǒng)，爭做學習型組工干部?！皩W如逆水行舟，不進則退”、“學而時習之，不亦說乎!”作為新時期的一名基層黨員領導干部，我們必須加強學習，優(yōu)化知識結構，把學習本領作為領導干部的一種責任、一種追求和一種境界。
二是從思想觀念上加強黨性修養(yǎng)。加強理論學習，提高理論素養(yǎng)，特別需要把握三條：第一，要把加強理論學習作為政治責任和終生任務。第二，要在掌握科學的立場、觀點、方法上下功夫。力求完整、準確地把握理論的科學體系和精神實質，學會運用唯物辯證法的觀點、實踐第一的觀點、群眾路線的觀點、聯(lián)系和發(fā)展的觀點去認識問題、分析問題和解決問題。第三，要養(yǎng)成一個良好的學風。學風問題也是黨風和作風的問題，是加強黨性修養(yǎng)、樹立與弘揚優(yōu)良作風必須解決好的一個重要問題。歷史證明，學風端正，事業(yè)興旺;學風不正，事業(yè)受損。要堅決克服那種學用脫節(jié)、言行不一、裝潢門面、應付檢查的不良學風，堅持用科學理論改造思想、指導工作。在當前，黨員領導干部只有在思想上牢固樹立馬克思主義世界觀、人生觀、價值觀，才能沉下心來，腳踏實地，多干對社會有益的事，多干對黨和人民有利的事。
三是從責任心上加強黨性修養(yǎng)。加強黨性修養(yǎng)貴在自覺，要身體力行、持之以恒。黨性修養(yǎng)首先是一個自我教育、自我約束、自我改造的過程，既不會一蹴而就，更不能一勞永逸。一個講黨性的黨員領導干部，絕不會在其位不謀其政、不盡其責，絕不會碰到問題不解決，遇到矛盾繞著走，對職責范圍內的事情該抓的不抓、該管的不管。一個講黨性的黨員領導干部，只有不斷增強工作責任心、事業(yè)責任心、社會責任心，不斷增強黨性修養(yǎng)，切實履行好一名黨員、一名領導干部的應盡責任和義務，才能兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地完成好黨組織交給的工作任務。
四是從道德品行上加強黨性修養(yǎng)。對于黨員領導干部而言，黨性決定品行，品行體現(xiàn)黨性，而“德”的核心就是黨性。政治上的堅定正確和道德上的純潔高尚，是互為條件、不可分割的。作為一名黨員領導干部，只有在生活上重視小節(jié)，在工作上留意細節(jié)，處處嚴格要求自己，重品行，講操守，增修養(yǎng)，才能始終保持共產黨人的浩然正氣。
加強黨性修養(yǎng)是共產黨員的永恒課題，作為共產黨員，一定要“活到老、學到老、改造到老”，不能有絲毫的懈怠。總隊廣大黨員干部要把黨性修養(yǎng)教育活動作為黨性鍛煉的好課堂，從大處著眼、從小處入手，從自己做起，從點滴做起，負責任、創(chuàng)造性地開展工作，努力做出經得起實踐、人民和歷史檢驗的業(yè)績。
工行員工心得體會篇四
時間過得很快，在充實、忙碌而快樂的工作中，"員工行為管理年"活動也已開展了近半個年頭，在銀監(jiān)局的統(tǒng)籌推進，總行的領導和支行的組織下，我行員工積極參加了"員工行為管理年"活動的學習，雖然學習文件多，任務大，但學習是快樂的，成長是痛苦的。通過一個月的學習，我深刻的體會到：愛崗敬業(yè)是做好本職工作的前提，責任心是職業(yè)道德的基石。
曾經有人這樣說過："位不在高，愛崗則名;資不在深，敬業(yè)就行。"所謂"愛崗"就是熱愛我們的本職工作，所謂的"敬業(yè)"就是在我們工作的崗位上忠于職守，盡心盡責，全心全意的為我們的客戶服務。愛崗敬業(yè)是我們從業(yè)人員職業(yè)道德的基礎，表現(xiàn)為我們對工作的責任心。而責任心促成我們熱忱地、自覺地投入工作。具有責任心的員工不需要強制，不需要責難，甚至不需要監(jiān)督。將金融工作化為自身需要，把職業(yè)的責任升華為博大的愛心，于平凡中創(chuàng)造奇跡。雖然我們每一個人在工作中扮演不同的角色，但是單位對每一個人都有"規(guī)定"，有"使命"，有"任務"，其中最主要的內容，就是應盡的責任。俗話說，沒有規(guī)矩不成方園，規(guī)矩來源于各行各業(yè)的勞動特點，無論成文的，還是不成文的，對各行各業(yè)的從業(yè)人員都具有規(guī)范和約束的功能。為了規(guī)范員工的行為，提高員工的素質，塑造農商行的良好形象，促進的發(fā)展，根據(jù)國家的法律、法規(guī)和社會道德規(guī)范，結合農商行的實際情況，制定了相應的法律法規(guī)。
要求員工必須認真履行公民的義務和行員工作職責，切實維護的信譽和整體利益，自覺做到思想進步、道德高尚、業(yè)務精良、服務規(guī)范、紀律嚴明。同時為了嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，強化內部管理，維護正常的經營管理秩序，保障資產安全和穩(wěn)健經營，做到有章可循、執(zhí)法嚴明。進一步規(guī)范經營管理行為，提高經營管理的制度化、規(guī)范化水平，促進的改革發(fā)展的順利進行，依據(jù)國家現(xiàn)行法律、法規(guī)、金融規(guī)章以及的各項規(guī)章制度。
責任心還是一種主動積極的態(tài)度，是對自己從事的工作、相處的他人的一種情感體驗。一個富有責任心的銀行從業(yè)人員應該以積極的態(tài)度處理權利與義務、索取與奉獻、個人與他人的關系。能始終保持主動的進取精神，對工作、對自己的工作具有激情和熱忱，總是朝氣蓬勃，不斷向上。領導在時努力工作，領導不在時仍然勤奮;獨自工作時兢兢業(yè)業(yè)，集體工作時依然勤勤懇懇;有榮譽的工作愿意做，沒有榮譽的工作也爭著做在勞動過程中，表現(xiàn)出積極主動的態(tài)度處處體現(xiàn)出主人翁的責任感，把責任心變成自己寶貴的精神財富。
我是平凡的一分子，我要求自己愛崗敬業(yè)，認真嚴肅對待自己的職業(yè)，忠于自己的事業(yè)，勤奮工作，深思慎行，將責任心融化于血液，蕩漾于情感，體現(xiàn)于行動，伴隨于身邊，有一分熱，發(fā)一分光。在自己的任務里，竭盡心力，做一個的人。
工行員工心得體會篇五
時間過得很快，在充實、忙碌而快樂的工作中，“員工行為管理年”活動也已開展了近半個年頭，在銀監(jiān)局的統(tǒng)籌推進，總行的領導和支行的組織下，我行員工積極參加了“員工行為管理年”活動的學習，雖然學習文件多，任務大，但學習是快樂的，成長是痛苦的。通過一個月的學習，我深刻的體會到：愛崗敬業(yè)是做好本職工作的前提，責任心是職業(yè)道德的基石。
曾經有人這樣說過：“位不在高，愛崗則名;資不在深，敬業(yè)就行?！彼^“愛崗”就是熱愛我們的本職工作，所謂的“敬業(yè)”就是在我們工作的崗位上忠于職守，盡心盡責，全心全意的為我們的客戶服務。愛崗敬業(yè)是我們從業(yè)人員職業(yè)道德的基礎，表現(xiàn)為我們對工作的責任心。而責任心促成我們熱忱地、自覺地投入工作。具有責任心的員工不需要強制，不需要責難，甚至不需要監(jiān)督。將金融工作化為自身需要，把職業(yè)的責任升華為博大的愛心，于平凡中創(chuàng)造奇跡。 雖然我們每一個人在工作中扮演不同的角色，但是單位對每一個人都有“規(guī)定”，有“使命”，有“任務”，其中最主要的內容，就是應盡的責任。俗話說，沒有規(guī)矩不成方園，規(guī)矩來源于各行各業(yè)的勞動特點，無論成文的，還是不成文的，對各行各業(yè)的從業(yè)人員都具有規(guī)范和約束的功能。為了規(guī)范員工的行為，提高員工的素質，塑造農商行的良好形象，促進的發(fā)展，根據(jù)國家的法律、法規(guī)和社會道德規(guī)范，結合農商行的實際情況，制定了相應的法律法規(guī)。
要求員工必須認真履行公民的義務和行員工作職責，切實維護的信譽和整體利益，自覺做到思想進步、道德高尚、業(yè)務精良、服務規(guī)范、紀律嚴明。同時為了嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，強化內部管理，維護正常的經營管理秩序，保障資產安全和穩(wěn)健經營，做到有章可循、執(zhí)法嚴明。進一步規(guī)范經營管理行為，提高經營管理的制度化、規(guī)范化水平，促進的改革發(fā)展的順利進行，依據(jù)國家現(xiàn)行法律、法規(guī)、金融規(guī)章以及的各項規(guī)章制度。
責任心還是一種主動積極的態(tài)度，是對自己從事的工作、相處的他人的一種情感體驗。一個富有責任心的銀行從業(yè)人員應該以積極的態(tài)度處理權利與義務、索取與奉獻、個人與他人的關系。能始終保持主動的進取精神，對工作、對自己的工作具有激情和熱忱，總是朝氣蓬勃，不斷向上。領導在時努力工作，領導不在時仍然勤奮;獨自工作時兢兢業(yè)業(yè)，集體工作時依然勤勤懇懇;有榮譽的工作愿意做，沒有榮譽的工作也爭著做在勞動過程中，表現(xiàn)出積極主動的態(tài)度 處處體現(xiàn)出主人翁的責任感，把責任心變成自己寶貴的精神財富。
我是平凡的一分子，我要求自己愛崗敬業(yè)，認真嚴肅對待自己的職業(yè)，忠于自己的事業(yè)，勤奮工作，深思慎行，將責任心融化于血液，蕩漾于情感，體現(xiàn)于行動，伴隨于身邊，有一分熱，發(fā)一分光。在自己的任務里，竭盡心力，做一個的人。
工行員工心得體會篇六
按照《關于印發(fā)“員工行為管理年”活動實施方案的通知》（xxx行[20xx]84號）要求，支行在每周的例會上對支行下發(fā)的學習材料逐一進行了學習，現(xiàn)將學習心得報告如下：
通過對《刑法》、《銀行業(yè)金融機構從業(yè)人員職業(yè)操守指引》、《關于印發(fā)銀行業(yè)金融機構案防工作辦法的通知》等文件的學習，使我深刻感覺到，金融行業(yè)作為“高危”行業(yè)，出臺的各項規(guī)章制度、案防辦法層出不窮、違規(guī)問責辦法履見不鮮，但仍有少數(shù)員工出現(xiàn)違規(guī)和發(fā)生刑事案件，我認為，主要是員工未樹立正確的人生價值觀，導致思想不純；其次是對合規(guī)認識不夠，不加以重視，導致違規(guī)。
幸福是人生追求的目的。作為金融從業(yè)人員，要追求幸福，一不要拿自己的錯誤懲罰自己，二不要拿自己的錯誤懲罰別人，三不要拿別人的錯誤懲罰自己。人的一生應當是不斷的快樂的積累才構成幸福。選擇高尚的人生觀，決定著不同的人生，不同的選擇表現(xiàn)出不同的人生態(tài)度，體現(xiàn)著不同的人生觀。作為年輕人應當追求高尚的品格，樹立積極進取、樂觀向上、厚德載物、自強不息的人生態(tài)度。
金融行業(yè)的制度辦法、規(guī)章制度較多，如果要全部記下來可能不太現(xiàn)實，但我們可以記下最基礎的法律、法規(guī)，首先掌握最基本的制度；其次，在日常工作，根據(jù)具體的工作崗位，熟練掌握具體的崗位的規(guī)章制度，我們在日常的工作中，就能做到合規(guī)。
總之，通過我們在日常工作、生活、學習中，多聽、多學、多做，思想?yún)R報范文只要用“心”，就能成為一名合格的農商行員工。
工行員工心得體會篇七
公司文化是公司管理的重要內容，是在一定的社會經濟條件下通過公司經營活動的'實踐所形成的，并為全體成員所遵循的經營理念、工作精神、社會責任意識以及道德行為規(guī)范等，是團隊智慧的厚重積淀。
公司文化不是僅僅為了制定公司愿景、價值觀、公司方針、目標，而是深入到全體員工靈魂深處的一種共同的意識和價值認同，是員工們發(fā)自內心去自覺實施的行為準則，是公司管理和公司經營品牌的靈魂，所以，公司一定要有如自身靈魂一樣的管理與品牌的公司文化。
xx之所以能在強手林立的市場拼搏中生存、發(fā)展，一個重要原因就是我們十分重視推進公司文化建設，十分重視用公司文化教育公司員工，塑造公司品牌。我們在推進公司文化建設中，始終緊緊圍繞著公司倡導的“忠誠、肯干、能干”的公司精神開展各項經營活動。
忠誠，就是要以一顆真誠之心對待工作，服務公司。真正做到為公司著想，工作讓上級領導放心、讓身邊同事滿意。堅持真誠相待，誠實守信，為公司塑造一個全新的形象。
肯干，就是愛崗敬業(yè)，以德操守，以一顆熱忱之心對對待工作，不講個人條件、吃苦耐勞精神，苦活、累活、臟活搶著干，通過把本職工作做好，并協(xié)助部門工作出色完成，進而配合整個集體工作目標達成。這種肯干精神對自己所從事的事業(yè)有執(zhí)著的追求，樂于奉獻，牢固樹立社會責任意識，不計較一時一事的個人私利，放眼全局，熱忱地為顧客服務，為公司服務。
能干，就是集忠誠之真心、肯干之熱情與本身之智慧，以最短時間、最出色完成工作。能干是以智慧指導工作，少走彎路、以巧干精神，搶時間、速度，參與市場競爭，并能在工作中提出合理化建議，帶動公司整體工作效率提高，出色完成公司年度工作目標。能干這種精神對外就是以“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新”的戰(zhàn)略方針去創(chuàng)造競爭優(yōu)勢;對內部就是通過引導，在公司內部控制成本增長，挖掘管理潛力，做到全公司上下思想統(tǒng)一，步調一致，圍著同一目標------公司的發(fā)展繁榮而后奮斗。
事實上，xx的公司文化不只是能用“忠誠、肯干、能干”等幾名話所能概括的，它只是xx的十大價值觀之一。十大價值觀代表了xx公司的文化核心，它涵蓋著指導公司制定經營策略、推進管理制度建設的理念;涵蓋著公司員工為人、處世和做事的原則;涵蓋著對公司人與事的是非評價標準等。它是xx團隊實踐的文化積淀，是集團公司的寶貴財富。
公司文化是一種資本，一種競爭力和品牌，健康向上的公司文化，是公司戰(zhàn)無不勝的動力，能激勵人們在競爭中獲得成功，并不斷挑戰(zhàn)自我，形成一種積極向上的公司源動力。我們必須把握住這股公司文化的動力，引領我們公司朝公司戰(zhàn)略發(fā)展目標前進。
工行員工心得體會篇八
中國農業(yè)銀行為了規(guī)范員工的行為，提高員工的素質，塑造農業(yè)銀行的優(yōu)良形象，促進農業(yè)銀行的發(fā)展，根據(jù)國家的法律、法規(guī)和社會道德規(guī)范，結合農業(yè)銀行的實際情況，制定了《中國農業(yè)銀行員工行為守則》。要求員工必須認真履行公民的義務和行員工作職責，切實維護農業(yè)銀行的信譽和整體利益，自覺做到思想進步、道德高尚、業(yè)務精良、服務規(guī)范、紀律嚴明。同時為了嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，強化內部管理，維護正常的經營管理秩序，保障農業(yè)銀行資產安全和穩(wěn)妥經營，做到有章可循、執(zhí)法嚴明。進一步規(guī)范經營管理行為，提高經營管理的制度化、規(guī)范化水平，促進農業(yè)銀行的改革發(fā)展的順利進行，依據(jù)國家現(xiàn)行法律、法規(guī)、金融規(guī)章以及農行現(xiàn)行的各項規(guī)章制度，并總結多年來違規(guī)行為處罰的實踐經驗，也制定了《中國農業(yè)銀行同工違反規(guī)章制度處理暫行辦法》，用來制約員工行為。
員工行為守則是單位對員工行為的規(guī)范和要求。在一個單位上工作，不僅有向他人和單位索取的權利，還有向他人和單位付出的義務。事實上，權利和義務是相互依存的。當你得到某種權利的時候，就必須承擔某種義務和責任。責任心不僅對企業(yè)很重要，同樣地，對于一個國家則更為重要。如果一個國家的國民，連最起碼的對自己行為負責的責任心都沒有，那就更談不上什么文明了。責任心有著重要的意義：它不僅會影響個人，也會影響國家。
是每一個員工對自己從事的工作、相處的他人的一種情感體驗。一個富有責任心的員工能以主動的態(tài)度處理權利與義務、索取與奉獻、個人與他人的關系。他能始終保持主動的進取精神，對工作、對自己的工作具有激情和熱忱，總是朝氣蓬勃，不斷向上。表現(xiàn)出主動主動的態(tài)度處處體現(xiàn)出主人翁的責任感，把責任心變成自己寶貴的精神財富。
正由于員工行為守則對所有員工的基本要求，無論你是否愿意，也無論你是否認識到，責任心無時無刻都伴隨著你，表現(xiàn)著你。我是農業(yè)銀行平凡的一分子，我要求自己熱愛本職工作，認真嚴肅對待自己的職業(yè)，忠于自己的事業(yè)，勤奮工作，深思慎行，將責任心融化于血液，蕩漾于情感，體現(xiàn)于行動，伴隨于身邊，有一分熱，發(fā)一分光。在自己的任務里，竭盡心力，做一個實實在在的農行人。
“遵紀守法，尊榮棄恥，爭做文明員工。忠誠企業(yè)，奉獻社會。熱愛本職工作，令行禁止，切實履行職責。團結協(xié)作，勤奮學習，勇于開拓創(chuàng)新。以人為本，落實責任，弘揚宗旨，信守承諾，深化優(yōu)質服務。勤儉節(jié)約，精細管理，提高效率效益。
“遵紀守法，尊榮棄恥，爭做文明員工”就是要樹立和不斷提高的自覺性，也是作為社會公民和國有企業(yè)員工的基本道德和素質要求，在學習《員工守則》過程中我深刻體會到一種職業(yè)的責任感，是承擔某一種責任或從事某一職業(yè)所表現(xiàn)出來的敬業(yè)精神；“熱愛本職工作，令行禁止，切實履行職責”是一個企業(yè)文化的執(zhí)行力。如何強化執(zhí)行力，最根本的是要強化求真務實，熱愛本職工作，令行禁止，切實履行職責的觀念和認識，提高各級職工的整體素質，形成從上到下，貫穿于自上而下的執(zhí)行力文化；作為農行員工必須要做到“團結協(xié)作，勤奮學習，勇于開拓創(chuàng)新”的團隊精神。強調一種組織內部的合作態(tài)度，其本質上就是一種組織內部信息的傳遞與詮釋，體現(xiàn)著員工的學習精神、創(chuàng)新精神，是一種看得見、感知得到的精神氣息，是能夠在企業(yè)中不斷釋放團隊成員潛在的開拓創(chuàng)新能力和技巧；與時俱進，改進服務方法和服務手段，堅持真誠服務、規(guī)范服務、高效服務、誠信服務，把客戶的需求作為我們永恒的追求，持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值推動可待續(xù)健康發(fā)展；《員工守則》的頒布實施，為每一個員工提供了基本行為準則和道德規(guī)范，讓我們都來學習守則，爭做文明員工，切實履行職責，勇于開拓創(chuàng)新，深化優(yōu)質服務，提高效率效益，為建設一流企業(yè)而同舟共濟，努力奮斗！
工行員工心得體會篇九
學校中教學工作與管理工作是天平兩端的砝碼，教學工作搞好，管理工作就輕，學生違紀行為就少，反之，教學工作搞不好，管理工作就重，學生違紀行為就多。我們要抓住新課程改革的良好機遇，徹底改變以前那種陳腐的教學方法。變單一的老師講學生聽為老師學生齊動手、齊動腦，變以前枯燥乏味的教學為生動活潑的課堂學習。使學生成為學習活動的主人，變要我學為我要學，使學生養(yǎng)成樂學、愿學的良好學習風氣。讓學生的精力和時間都投入到學習中去，違紀的行為才會從源頭中減少。因此，我們要樹立抓課堂教學就是抓學生管理的思想，應該把這一觀點灌輸?shù)矫恳粋€教職員工的腦海之中去，上至領導，下到一般教師、教輔人員，在校園之中形成人人抓教學的良好氛圍。
一、注重課堂管理技巧，嚴抓課堂學習紀律，確保學習效果
仔細閱讀了《學生課堂，行為管理》這本書, 不時能感覺到外來文化的真實和鮮活,讀這本書如同一位經驗豐富的老師在手把手地教授課堂管理技巧,確實是一本值得老師共享的精神財富。
作為教師，其實就是一位管理者，課堂上，我們不僅要準備那節(jié)課要教授的知識，更重要的是我們要有什么樣的策略和技巧。如：在課堂上如何實現(xiàn)并保持對學生的控制;為學生提供什么樣的選擇。這樣教師就的學會讀懂班級，同時的運用教師個人的魅力等?？傊痪湓?，知識的教授誰都會，關鍵是怎么樣教，在怎樣的氛圍內教，教什么樣的知識。
二、課堂管理中的教學風格
課堂管理是有效教學的重要部分，也是教師最關注的領域之一，是影響課堂教學的重要因素。想要成為一個良好的管理者，教師除了認真教學外，還應做好課堂管理的設計。在課堂上，教師必須處理的大多數(shù)不良行為問題都是一些小亂子，如做小動作、交頭接耳、注意力不集中、擅自起立等。這些事并非真正嚴重，但為了保證學習的正常進行，這些行為必須被消除。教師在考慮對策的時候，應先想一想自己的意圖，并不是為了保證紀律而處理違紀，而是為了給學生一個溫暖、快樂、支持和接納性的課堂環(huán)境。因此，在處理日常的課堂行為的問題時，最為重要的是要有老師自己獨特的風格。對于大多數(shù)人來說，表揚是強有力的刺激，小學生更不例外。教師要想減少學生的不良行為，不妨表揚他們的良好行為。其目的在于鼓勵和強化學生的良好行為。
不管采取何種方式來制止學生的不良行為，我覺得師生始終要共同銘記的是：尊重。教師要讓學生理解并看到，教師的任何行為都是建立在對全班學生尊重的基礎之上的，學生的任何行為，也都應時刻體現(xiàn)著對自己對其他同學和對老師的尊重。沒有相互之間的尊重，是無法建立一個健康生態(tài)的課堂的。
總之，不同年級運用的課堂方法也是不一樣的，書中通過不同的角度，提出了多種參考方法。我也會慢慢地去參考與分析，讓自己的“小學課堂管理”變得更加成熟。但是在課堂教學管理中, 我覺得最重要最有效的方法還是要緊緊地抓住學生的心, 讓他們完全投入到課堂中。老師要善于采用生動、有趣的教學方法,調動學生學習的積極性，喚起學生求知的熱情，讓學生積極、主動而又愉悅的進行學習。
工行員工心得體會篇十
為貫徹落實省銀監(jiān)局、省分行“員工行為管理年”活動暨案件專項治理工作部署，全面部署和推進全行案件防控工作，洪都支行于5月27日下午召開“員工行為管理年”活動暨案件專項治理工作動員大會。通過各項制度的學習，我深刻體會到了“無規(guī)矩不成方圓”這句話的含義。規(guī)章制度是構筑內部控制的基本要素，是各項業(yè)務應當遵循的標準和程序的總和，也是檢查和糾正一切違規(guī)問題的依據(jù)，內部控制離不開規(guī)章制度，完善規(guī)章制度是前提，否則不可能達到預定的目標。
夏行長對于如何貫徹落實“員工行為管理年”活動暨案件專項治理工作，提出了幾點意見：
1.關于會議精神的貫徹落實工作;2.關于認真做好二季度員工行為排查工作;3.關于組織員工學習、考試工作的要求;4.關于加強活動的宣傳報道工作;5.關于認真落實“洪都支行員工行為管理年暨案件專項治理工作措施”三定一掛“表工作。
在此期間，要求網點利用晨會時間學習省分行印發(fā)的員工從業(yè)行為規(guī)范手冊，并要求做好學習記錄，這不僅有利于提高全行員工的整體素質，加強員工隊伍建設，而且夯實管理基礎，培育健康和諧的企業(yè)文化，樹立和保持我行良好的形象，有著深遠的意義。
規(guī)范職業(yè)操守，明確工作底線通過對《員工行為規(guī)范守則》的學習，進一步規(guī)范了員工從業(yè)履職應遵循的職業(yè)操守。明確了員工職業(yè)行為的底線。認真貫徹執(zhí)行《員工行為規(guī)范守則》，對于提高全行員工的整體素質，樹立和保持工行良好的形象，構建防范道德風險和操作風險的長效機制具有十分重要的意義。
2，愛崗敬業(yè)，客戶至上
通過學習《員工行為規(guī)范守則》，我領悟到了愛崗敬業(yè)、客戶至上的工作態(tài)度，誠實守信、遵章守紀的行為規(guī)范，廉潔從業(yè)、勤儉節(jié)約的利益觀等基本價值理念。我深刻認識到自己對客戶、對本職工作負有的職業(yè)責任，明確自己職業(yè)行為的底線和界限，明確自己可以做什么、應當做什么和不該做什么，預見到自己行為可能帶來的后果，自覺約束自己的職業(yè)行為，形成以恪守職業(yè)操守為榮，違背職業(yè)操守為恥的企業(yè)文化，形成防范道德風險和操作風險的長效機制，推動建行事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
另外，員工行為管理年活動一定要做到“四個確?！?，確保學習教育到位、確?？荚嚋y評到位、確保問題排查到位、確保問題整改到位，使我行“員工行為管理年”活動各項工作落到實處。
工行員工心得體會篇十一
管理當中，人們喜歡探究人的動機，認為人做任何事情首先是有動機的，人們喜歡探究一個人做事情的動機，甚至很多時候在做外行心理學家，在猜測員工行為背后的動機。
在一堂銷售管理課上，老師講道，“做銷售人員，成就動機很重要，如果沒有成就動機，肯定做不好銷售?！庇谑?，學員問道，“那么，老師，我們該如何衡量一個人的成就動機呢?”老師沉默了幾秒說道，“這個我也不清楚，反正，你們記住了，成就動機對于一個銷售人員至關重要，至于如何衡量，你們自己想辦法?！?BR> 很多文章或著作都教管理者做心理學家，猜測員工的想法，進而做出自己認為正確的判斷，然后扣到員工的頭上。
其實，管理者能做到的是管理員工的行為，而不是員工的心理。企業(yè)招聘一個員工，是租用員工的行為而不是整個人，比如我們請了一個保潔人員，我們租用的是她的清潔行為，我們請了一個司機，我們租用的是他的駕駛行為，這些行為都是可見的，便于衡量的，而至于保潔人員、駕駛人員心理活動，我們是無法準確獲知的，即便我們想了解，我們也要通過問話的形式，讓員工說出來，當員工說出來之后，我們才知道他想要做的行為時什么，進而才可以通過管理的手段加以管理。
管理就是管理員工的行為這個話說起來容易，做起來并不容易，首先管理者要明確一個崗位需要表現(xiàn)的行為有哪些，通過崗位職責和工作流程加以界定。其次管理者要明確一個工作行為的頻次，比如遲到這個事，你不能簡單地說，如果你再遲到我就開除你。因為你一旦說了這個話，你的處境將很尷尬。還是說這個例子，你說了員工再遲到你就開除他，那么員工一年內沒有遲到，一年后的一天遲到了一次，你還要開除他嗎?或者說20xx年后遲到了一次，你還要開除他嗎?如果不是，你為什么要這么說?其實，管理者可以這樣說，“如果一個之內，你有兩次遲到超過30分鐘，我就開除你”。這樣的話是有時間和頻次的，是可以衡量的，也是可以幫助員工改善行為。第三，管理者要針對員工的行為表現(xiàn)，進行及時的記錄和反饋。當員工的行為沒有達到要求時，管理者要及時和員工進行面談，幫助員工糾正不正確的行為，這是行為表現(xiàn)管理的重要部分。
最后，管理者一定要明確，你是一個行為表現(xiàn)管理者，而不是一個心理學家，所以一定要針對員工的行為進行管理，而不是員工的心理，當你不清楚員工的行為的時候，觀察一下，或者問一下，讓員工告訴你，而不是猜測!
工行員工心得體會篇十二
養(yǎng)成遵章守紀的習慣
俗話說沒有規(guī)矩不成方圓。集團公司制定出臺的《職工違紀違規(guī)行為處分規(guī)定》，是企業(yè)總結以往的生產經營管理案例，規(guī)范員工的行為，避免各類違規(guī)違紀現(xiàn)象的發(fā)生，保障各項生產經營管理活動順利開展。
縱觀所有大小生產經營管理案例，我們不難發(fā)現(xiàn)，都是管理人員和生產工人有章不循，違規(guī)違紀造成的。曾經聽身邊一名員工生產操作時違反規(guī)程導致發(fā)生事故后悔恨地說：“如果當時能夠嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和安全制度，就不至于造成一害企業(yè)二害自己三害他人的后果?！?BR> 企業(yè)生產經營管理來不得半點虛假，這是因為企業(yè)生產經營活動運行長期進行，生產員工和管理人員在平時的工作中稍有不慎或絲毫的麻痹松懈，出現(xiàn)違規(guī)違紀，就可能使企業(yè)形象受損，使安全生產無法進所以說企業(yè)生產經營管理必須時時精心細心，使制度落到實處。
提高制度的執(zhí)行力，首先是無論做什么工作，干什么事情，都必須頭腦清醒，要以集團公司各項規(guī)定為準則，在規(guī)章制度允許范圍內開展，堅持做到違規(guī)和冒險的事不做，違反規(guī)定的事不干。其次是要慎獨，自覺消除僥幸心理，在生產經營管理中要做到“四個一樣”，時時刻刻遵章守紀。再次是要主動接受企業(yè)各項規(guī)章制度的學習和掌握，只有這樣，你才能在生產經營管理中自覺規(guī)范自己的行為，做到在規(guī)矩內做事。
以規(guī)定促規(guī)范 以規(guī)范促發(fā)展
近日，中國石化發(fā)布史上最嚴最細的職工違紀違規(guī)行為處分規(guī)定。國有國法，行有行規(guī)，任何一個成功的企業(yè)都有一套健全完善、系統(tǒng)配套的制度。規(guī)定是規(guī)范職工的行為，是全體員工共同遵守的辦事規(guī)程，是企業(yè)不斷發(fā)展的重要內容。
試問在金錢和生命之間做個選擇的話，生命是如此珍貴。愛有很多種，它需要我們付之于行動，不只是我們去用金錢和物質去給家人帶去開心和快樂。安全是我們對企業(yè)的承諾，也是我們義不容辭的責任，家人的期盼無疑是希望我們安安全全回家，安全才是最簡單、最珍貴的。
《處分規(guī)定》就好比國家法規(guī)，就必須不折不扣地貫徹執(zhí)行，每個職工都必須嚴格遵守，安全工作來不得半點馬虎，只有用富有成效的規(guī)定來約束職工的行為，才能使職工切實把安全工作放在首位，牢固樹立“如履薄冰、如臨深淵”的危機感和壓力感，進而使規(guī)定在實際工作中得到自我強化，逐漸上升為員工的一種習慣、一種約束，真正在“要我安全”與“我要安全”間搭建一個轉換的橋梁，最終形成企業(yè)特色的文化。
“基礎不牢，地動山搖?！薄短幏忠?guī)定》就是石化企業(yè)管理的基礎。離開這一基礎，一切工作都會失去立足點和切入點，學會用規(guī)章制度約束自己，用安全規(guī)范的操作保護自己，用血的教訓時刻警醒自己，才能實現(xiàn)本質安全，才能更好地助推企業(yè)發(fā)展。
五個“到位”抓好落實
第一條明確了其立規(guī)目的及法律依據(jù)。第二條說明了該規(guī)定的適用對象和法律層級問題。
規(guī)定制定出來之后，其面臨的最嚴峻的問題便是如何貫徹落實，正如法諺所言，法律若不能得到執(zhí)行，便形同虛設。在對《處分規(guī)定》的內容有了一定了解后，關鍵是對規(guī)定的落實。
一要高度重視，認識到位。各單位要高度重視，《處分規(guī)定》納入干部學習和廉政教育的內容，通過學習和交流，進一步提高全體干部遵紀守法的自覺性，做到依規(guī)行事、廉潔從業(yè)。
二要認真學習，貫徹到位。要采取集中學習、以會代訓、開辦講座、座談討論等形式，組織干部職工認真學習，使每個工作人員熟知《處分規(guī)定》的基本精神和各項具體內容，牢固樹立依規(guī)行市的意識和觀念，在實際工作中自覺地規(guī)范執(zhí)規(guī)行為。
三要對照檢查，整改到位。全體干部職工要牢固樹立大局意識，在認真學習的基礎上，結合《處分規(guī)定》中列舉的違紀違規(guī)行為，就承擔的管理任務認真開展自查自糾，發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正。
四要強化責任，履職到位。要建立健全以崗責體系為基礎，以工作規(guī)程為標準，以考核評議為手段，以過錯追究為保障的執(zhí)規(guī)責任體系。各單位要切實加強日常管理，把各項規(guī)章制度落到實處，嚴格按照法定權限和程序辦理有關業(yè)務，進一步強化法規(guī)意識、廉潔自律意識。
五要完善機制，監(jiān)督到位。完善內控機制建設，加強內外監(jiān)督，有效防范違紀違規(guī)行為的發(fā)生。在內部監(jiān)督方面，要加強內控機制建設，把內控機制建設和風險管理相結合，探索建立內控與效能相融合、相促進的風險管理制度，提高內控效能，真正發(fā)揮監(jiān)督制約的作用。在外部監(jiān)督上，要充分發(fā)揮行風監(jiān)督員和新聞媒體的監(jiān)督作用，高度重視執(zhí)行力，認真解決存在的問題。
相信通過以上幾點做法，能夠將一些違規(guī)違紀問題扼殺在萌芽狀態(tài)，同時要加強對各類違規(guī)違紀案件的查處，做到有案必查，違紀必究，對違法違紀干部嚴格按照《處分規(guī)定》進行處分，必須落實到實處。
強化監(jiān)督職責 莫讓效果打折
近日，中國石化發(fā)布了《職工違紀違規(guī)行為處分規(guī)定》。該制度的頒布，一方面是制度細化給企業(yè)內部管理提供了明確的制度支撐，對職工各類違紀違規(guī)行為及其處分量紀標準做出明確規(guī)定，有利于推進企業(yè)反腐敗體制機制的改革創(chuàng)新。
但從另一方面來看，我們也要認識到制度制訂的期望值與規(guī)范員工行為所獲得的客觀效果存在的實際差距。切勿高估了制度的作用。制度制訂的意義主要在于從全局上顯示集團公司的反腐糾風決心，具體付諸行動發(fā)揮監(jiān)督職能，還得依靠打造一支自身過硬、秉公執(zhí)紀的紀檢監(jiān)察干部隊伍來實現(xiàn)，要發(fā)揮其預防和懲治違紀違規(guī)的作用更需在改革紀檢監(jiān)察機制體制上面來努力。
再者，從制度自身來看，也還存在著一定的不足。該制度的制訂可以看作是集團公司黨風廉政建設工作的一項主要改革，按照當前中央精神，改革后的紀檢監(jiān)察機構，其獨立性更強、權威性更高、權力更大，所以要加強監(jiān)督，如果沒有一個充分的監(jiān)督，反腐敗機構本身腐敗的風險也會加大，所以，對于紀檢監(jiān)察部門的監(jiān)督條款亦應作為一項重要環(huán)節(jié)加入到制度當中。
另外，制度的具體內容中也有值得推敲的地方，在第四章“處分權限和程序”這一部分，對違紀違規(guī)職工的調查處理程序的描述上，“領導批準”等字眼表述使得職權定位不夠清晰、不夠精確，容易留下個人權威大于工作流程的漏洞，筆者認為，在監(jiān)督程序上還應更進一步精確流程步驟，比如該是紀委書記的職責就明確由紀委書記簽字，而用“領導”
工行員工心得體會篇十三
公司文化是公司管理的.重要內容，是在一定的社會經濟條件下通過公司經營活動的實踐所形成的，并為全體成員所遵循的經營理念、工作精神、社會責任意識以及道德行為規(guī)范等，是團隊智慧的厚重積淀。
公司文化不是僅僅為了制定公司愿景、價值觀、公司方針、目標，而是深入到全體員工靈魂深處的一種共同的意識和價值認同，是員工們發(fā)自內心去自覺實施的行為準則，是公司管理和公司經營品牌的靈魂，所以，公司一定要有如自身靈魂一樣的管理與品牌的公司文化。
xx之所以能在強手林立的市場拼搏中生存、發(fā)展，一個重要原因就是我們十分重視推進公司文化建設，十分重視用公司文化教育公司員工，塑造公司品牌。我們在推進公司文化建設中，始終緊緊圍繞著公司倡導的“忠誠、肯干、能干”的公司精神開展各項經營活動。
忠誠，就是要以一顆真誠之心對待工作，服務公司。真正做到為公司著想，工作讓上級領導放心、讓身邊同事滿意。堅持真誠相待，誠實守信，為公司塑造一個全新的形象。
肯干，就是愛崗敬業(yè)，以德操守，以一顆熱忱之心對對待工作，不講個人條件、吃苦耐勞精神，苦活、累活、臟活搶著干，通過把本職工作做好，并協(xié)助部門工作出色完成，進而配合整個集體工作目標達成。這種肯干精神對自己所從事的事業(yè)有執(zhí)著的追求，樂于奉獻，牢固樹立社會責任意識，不計較一時一事的個人私利，放眼全局，熱忱地為顧客服務，為公司服務。
能干，就是集忠誠之真心、肯干之熱情與本身之智慧，以最短時間、最出色完成工作。能干是以智慧指導工作，少走彎路、以巧干精神，搶時間、速度，參與市場競爭，并能在工作中提出合理化建議，帶動公司整體工作效率提高，出色完成公司年度工作目標。能干這種精神對外就是以“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新”的戰(zhàn)略方針去創(chuàng)造競爭優(yōu)勢;對內部就是通過引導，在公司內部控制成本增長，挖掘管理潛力，做到全公司上下思想統(tǒng)一，步調一致，圍著同一目標------公司的發(fā)展繁榮而后奮斗。
事實上，xx的公司文化不只是能用“忠誠、肯干、能干”等幾名話所能概括的，它只是xx的十大價值觀之一。十大價值觀代表了xx公司的文化核心，它涵蓋著指導公司制定經營策略、推進管理制度建設的理念;涵蓋著公司員工為人、處世和做事的原則;涵蓋著對公司人與事的是非評價標準等。它是xx團隊實踐的文化積淀，是集團公司的寶貴財富。
公司文化是一種資本，一種競爭力和品牌，健康向上的公司文化，是公司戰(zhàn)無不勝的動力，能激勵人們在競爭中獲得成功，并不斷挑戰(zhàn)自我，形成一種積極向上的公司源動力。我們必須把握住這股公司文化的動力，引領我們公司朝公司戰(zhàn)略發(fā)展目標前進。
工行員工心得體會篇十四
工商銀行是中國最大的商業(yè)銀行之一，在金融市場上地位顯赫。隨著經濟的不斷發(fā)展，工商銀行的經營也得到了迅速的發(fā)展和壯大。作為一名工商銀行的員工，我在工作中得到了眾多的鍛煉和成長，結合自身的經歷和感悟，我想分享我在工行工作的體驗和心得。
第二段：為什么選擇工商銀行
我畢業(yè)后曾經在其他公司工作，但后來選擇來到工商銀行工作。因為我覺得，選擇一個好的公司，對一個人的職業(yè)發(fā)展會有很大的幫助。工商銀行是一個知名的品牌，也是發(fā)展迅速，業(yè)務多樣的銀行。同時，工商銀行也注重員工的發(fā)展和培訓，為員工提供豐富多樣的崗位選擇和充足的晉升機會。我相信選擇了工商銀行，就選擇了一個更好的未來。
第三段：在工行的工作體驗
在工商銀行工作近兩年時間，我從一個沒有經驗的新人成長為了一名業(yè)務能力較強并擔任一定職責的員工。在這過程中，最大的收獲和體驗是認識了很多優(yōu)秀的同事和上司。他們經驗豐富、思路開闊，能夠帶領我解決工作中遇到的各種問題。同時，工商銀行也非常注重員工的培養(yǎng)和鍛煉，他們會為員工提供崗位的輪崗和交叉培訓，讓員工學習到更多的知識和技能。
第四段：心得體會
在工商銀行工作的這段時間里，我深刻地體會到了一個企業(yè)的文化和精神對員工的重要性。工商銀行的企業(yè)文化是“誠信、團結、創(chuàng)新、共贏”，這也是工商銀行得以迅速發(fā)展的一個重要因素。在工作中，我們每個人都要以這種文化精神為指導，不僅要做好自己的工作，還要團結協(xié)作，尊重他人，共同完成好公司的目標。同時，創(chuàng)新也是工商銀行一貫的企業(yè)文化，這也是一個企業(yè)未來發(fā)展的保證。
第五段：總結
作為一名工商銀行的員工，我深刻體會到了“誠信、團結、創(chuàng)新、共贏”這種企業(yè)文化的重要性，并在工作中得到了很多的鍛煉和成長。在未來的職業(yè)生涯中，我也會以這些為指導，繼續(xù)努力工作，與工商銀行一起共同成長和發(fā)展！
工行員工心得體會篇十五
作為中國最大的商業(yè)銀行之一，中國工商銀行（簡稱工行）一直立足于為客戶提供高品質、高效率、多元化的金融服務。作為工行的員工，我有幸成為這家偉大銀行的一員，感受到了工行為員工們提供的諸多福利和教育培訓。在過去的幾年中，我在工行的經歷讓我學到了很多，也在工作中不斷地體會到工行的文化和價值觀，下面就來分享一下我的心得體會。
第二段：工行文化
工行的企業(yè)文化立足于“誠信、卓越、價值、創(chuàng)新”，并以“服務至上、安全第一”以及“百姓至上，社會貢獻”為核心價值。這種文化貫穿于工銀大廈的每個角落，每個工作崗位和每個員工的心中。在這種文化的指引下，工行不斷創(chuàng)新和完善自己的金融產品和服務，一直穩(wěn)居中國銀行業(yè)的領先地位。作為一名員工，我深深感受到了這種企業(yè)文化的力量，與工行共同成長也是我的榮幸。
第三段：員工培訓與發(fā)展
在工行，員工的培訓與發(fā)展是一項重要的工作。作為員工，我們能夠通過不同的培訓課程和平臺，不斷學習和提升。無論是在崗位培訓、職業(yè)規(guī)劃、外語培訓、技能競賽等方面，工行都給我們提供了充分的機會和支持，讓我們有更多機會去展示自己和鍛煉自己的能力。在這種支持和鼓勵下，我也逐漸成長為一名更加專業(yè)和有能力的員工。
第四段：員工活動和福利
除了培訓和發(fā)展，工行也會為員工提供各種活動和福利。這些活動包括組織員工外出游玩、舉辦員工生日會、組織團建等等，這些活動讓員工們在緊張的工作之余，也能得到相應的慰藉和放松。而福利方面，工行也會為員工提供體檢、補貼、住房、子女教育等方面的支持，讓員工們有更多的保障和信心去努力工作。
第五段：結尾
在工行工作的這些年，我一直感受到工行的企業(yè)文化和團隊協(xié)作精神，也從工行中得到了諸多的福利和支持，這讓我作為一名員工有了更多的動力去奮斗和成長。我深信，工行將會繼續(xù)保持行業(yè)的領先地位，也繼續(xù)為員工提供更多的優(yōu)質服務。感謝工行，讓我有機會成長為一名更好的員工和人。
工行員工心得體會篇十六
思想決定行為，行為帶來結果。企業(yè)管理中特別強調員工的行為管理。一個訓練有素的團隊，一定是行為訓練有素，相反，一個烏合之眾，一定表現(xiàn)在成員的行為是雜亂無章。
一則國外著名的寓言：失了一顆鐵釘，丟了一只馬蹄鐵;丟了一只馬蹄鐵，折了一匹戰(zhàn)馬;折了一匹戰(zhàn)馬，損了一位將軍;損了一位將軍，輸了一場戰(zhàn)爭;輸了一場戰(zhàn)爭，亡了一個國家?？此撇黄鹧鄣囊活w鐵釘，卻會帶來驚人的蝴蝶效應，直至亡了一個國家。中國古話早就有言“勿以惡小而為之，勿以善小而不為”。這些都告誡我們要重視良好的細小行為的養(yǎng)成。
中國中小企業(yè)在行為管理方面還不夠重視，在行為安全控制方面有待提高。
一、沒有明確的行為規(guī)范引導
美國西點軍校是培養(yǎng)將軍和企業(yè)家最多的高校。一個軍事院校培養(yǎng)的企業(yè)領袖超過了世界大學綜合排名第一的哈佛商學院，為什么?一個重要原因就是西點軍校非常重視學員的行為管理，《西點軍校22條軍規(guī)》就是對行為標準的詳細闡述，濃縮為四句話“是，將軍”、“不是，將軍”、“是，立即執(zhí)行”、“是，沒有任何借口”。迄今為止，沒有哪一個院校的學員行為要求能出其右。
目前企業(yè)在這方面常常體現(xiàn)在：
1、對外，沒有統(tǒng)一標識。沒有工作服，甚至沒有企業(yè)logo，外人和員工一個樣，分不出哪個是哪個。
2、對內，沒有具體行為要求。員工串崗、聊天、吃零食等現(xiàn)象時有發(fā)生，給人感覺這不是辦公室，而是公共場所。
3、對己，沒有儀容儀表規(guī)范。穿戴、頭發(fā)、化妝等沒有明確指引，員工憑興趣辦事。
4、形象，自然就因人而異，根本看不出是*公司的統(tǒng)一良好形象。
二、缺乏足夠的行為過程考核
其實員工是可以引導和規(guī)范的，為什么新加坡能夠保持世界花園城市，環(huán)保城市的典范?其禁煙為什么那么有效?最主要就是政府“既能說到，也能考核到”。
現(xiàn)在企業(yè)往往只重視結果，而忽略了過程。久而久之，結果就將失控。就像一個農民，春天把秧插好，就等著秋天有好收成，對過程一概不管，這樣能有好收成才怪!我們企業(yè)經常犯同樣的錯誤，制度制定出來了，也張貼出來了，至于過程怎么執(zhí)行一概不管，這樣的制度能執(zhí)行到位才怪!
考核過程是現(xiàn)代績效考核是趨勢，優(yōu)秀的過程必然帶來有效的成果。過程可控，才是全程可控。我們不怕犯錯誤，就怕犯了錯誤都不知道!這就是過程管控的重要!
三、忽視優(yōu)秀行為的典型塑造
典型是能夠對人們的思想、行為等產生示范和導向作用的特定個人或集體或事跡，有正面與反面之分。先進典型宣傳能夠激發(fā)員工內在的榮譽感，從而激發(fā)自己向善的力量，是一種最有效成本最低的激勵手段。但是這么一個好方法，我們的企業(yè)往往很少用。
有一次對100家民營企業(yè)的人力資源調查表明，企業(yè)實施罰款等懲罰考核與實施獎勵等正面考核的比例是8:2;企業(yè)對過錯典型的強調與優(yōu)秀典型的強調比例是7:3?？梢娬嫘袨榈募钌俚每蓱z。
《發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢》這本風靡全球的書中一個重要觀點是：發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢從而正面加強，發(fā)揮到最大效應，而不要老是關注你不足的地方。發(fā)揮優(yōu)勢比克服劣勢來得更容易得多。轉換思想，從負面走向正面，是引導員工正確行為的良方。
工行員工心得體會篇十七
中國工商銀行是中國最大的商業(yè)銀行之一，是國有大型銀行機構之一。作為在金融服務領域的領軍者之一，工行在業(yè)內具有很高的知名度和聲譽。作為工行的一名員工，我在這家公司中的成長歷程中獲得了很多寶貴的經驗和體會，并且對于公司的發(fā)展戰(zhàn)略和文化進行了更深刻地了解。在本文中，我將介紹我作為員工在工行的個人心得和體會。
第二段：認同工行的核心價值觀
中國工商銀行始終秉承“以客戶為中心”的價值觀，致力于提供高效、便捷、卓越的金融服務，其中還包括多年來一直推動慈善和公益事業(yè)的發(fā)展。這些價值觀得到了公司內外的廣泛認可和尊敬，作為員工，我也深深認同公司的核心價值觀。在實際工作中，我始終堅持“以客戶為中心”的理念，不斷考慮如何更好地解決客戶的需求和問題，為客戶提供一流的服務體驗，贏得了客戶的青睞和信任。
第三段：員工成長和提升渠道
中國工商銀行以員工為中心，關心員工的職業(yè)生涯發(fā)展和成長，同時提供全面而有針對性的培訓和發(fā)展計劃。在我的職業(yè)生涯發(fā)展中，公司為我提供了很多機會去拓展知識和技能，并在實際工作中進行運用。通過參加各種內部培訓和外部研討會，我更深入地了解了不同領域的知識和溝通技巧，進一步提高了自己的職業(yè)素質。此外，在實際工作中，也有很多機會可以去探索自己的工作興趣、挑戰(zhàn)更高的職業(yè)目標。
第四段：多元化的團隊文化
中國工商銀行具有多元化和寬容包容的團隊文化，讓每個員工都能夠發(fā)揮自己的長處和潛力。在團隊中，我深刻感受到了大家的互相支持和協(xié)作精神，即使在高壓力的工作環(huán)境下也能相互幫助和鼓勵。團隊文化也讓我學會如何處理和解決不同場合和意見的問題，幫助我不斷提升自己的人際交往和團隊工作能力。
第五段：未來的展望
未來，中國工商銀行將繼續(xù)秉承“以客戶為中心”的核心價值觀，打造更加豐富和多元化的金融產品和服務，提供更為周到和專業(yè)的服務。而我作為一名員工，也將繼續(xù)以客戶為導向，注重職業(yè)生涯的發(fā)展與提升，參與更多的學習和技能培訓，以更優(yōu)質的服務和積極的態(tài)度回饋客戶和公司，實現(xiàn)自己的價值。
總結：
在中國工商銀行這家大型金融機構，我得到了很多機會去探索和挑戰(zhàn)自己的潛力和能力。公司的核心價值觀讓我們始終站在客戶的角度出發(fā)，提供卓越的金融服務；而團隊文化則促進我們之間的協(xié)作和支持，讓我們一起成長、一起前進。在未來，我將不斷努力完善自己，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
工行員工心得體會篇十八
隨著我行股改上市，(“學規(guī)定 促合規(guī)”主題教育活動專欄)，使內控有據(jù)可查，有理可依，(“學規(guī)定 促合規(guī)”主題教育活動專欄)。
我作為基層網點的一名普通員工，(“學規(guī)定 促合規(guī)”主題教育活動專欄)。由于我目前的崗位為法人客戶經理，所以在崗位相關方面的規(guī)定有一定認識，以下是我的一點心得體會。
一、形勢分析
銀行的'業(yè)務特點決定了每個業(yè)務環(huán)節(jié)都具有潛在的風險，(“學規(guī)定 促合規(guī)”主題教育活動專欄)，作為法人企業(yè)也同樣會受到風險波及的不良影響，(“學規(guī)定 促合規(guī)”主題教育活動專欄)，顯然成了各方面所關注的焦點。
目前受美國次貸危機的影響，(“學規(guī)定 促合規(guī)”主題教育活動專欄)，為有著良好業(yè)務關系且發(fā)展前景良好的小企業(yè)在關鍵時刻雪中送碳，使寧波地區(qū)經濟水平不會因次貸危機受到過大影響，(“學規(guī)定 促合規(guī)”主題教育活動專欄)
二、崗位要求
1、(“學規(guī)定 促合規(guī)”主題教育活動專欄)
法人客戶經理崗位的獨特性質，(“學規(guī)定 促合規(guī)”主題教育活動專欄)。例如企業(yè)在辦理銀行承兌匯票及相關票據(jù)貼現(xiàn)等業(yè)務時，(“學規(guī)定 促合規(guī)”主題教育活動專欄)，從而避免虛開及挪做他用。
2、(“學規(guī)定 促合規(guī)”主題教育活動專欄)
3、落實保密規(guī)定
(“學規(guī)定 促合規(guī)”主題教育活動專欄)，真正做到“一人一碼、以碼定責”。涉及到我行的商業(yè)秘密(例如企業(yè)的授信額度、貼現(xiàn)標準等)不能透露給企業(yè)為其提供便利。根據(jù)權責分明原則，部分行內信息也不能透露給其他部門人員。
如何讓每個員工都做到合規(guī)辦事對于企業(yè)來說是一項十分艱巨但又不可回避的任務，(“學規(guī)定 促合規(guī)”主題教育活動專欄)，合規(guī)合法辦理業(yè)務，為工行美好的明天而奮斗。
(“學規(guī)定 促合規(guī)”主題教育活動專欄)
工行員工心得體會篇十九
自《員工行為準則》發(fā)布以來，公司要求大家通過多種方式學習領悟其精神。除了部門組織學習外，為了進一步掌握相關內容，自己對責任、榮譽、意志、熱忱、服從、信念、尊重、忠誠、正直等各方面內容進行再次學習。通過學習，主要有以下幾方面的心得體會：
首先，作為聚能鈦業(yè)的一員，就必須讀好一本書——《聚能鈦業(yè)員工行為準則》。行動要有方向，行為要有準則，良好的操守必須要束以良好的規(guī)范。所以，制定了員工行為準則，對責任、榮譽、意志、熱忱、服從、信念、尊重、忠誠、正直等品質予以詮釋和要求。行為準則不僅僅是一種約束，它還是一個目標，告訴我們?yōu)槭裁垂ぷ?，如何提高工作效率，同時，行為準則也是一種追求，在追求的過程中，可以使你養(yǎng)成良好的品質和心態(tài)，為你的人生帶來更多成功的機會。
其次，員工是企業(yè)的主人翁，員工是企業(yè)的靈魂，員工行為規(guī)范的好壞，直接體現(xiàn)著一個公司的`面貌?！秵T工行為準則》充分體現(xiàn)了公司對員工的各方面的要求。我作為一名財務部員工，既要遵守公司紀律，也要遵守財務制度、職業(yè)操守，樹立“誠信為本”的觀念，誠實守信、客觀公正、不偏不倚地反映經濟事實。要有敢于承擔責任的意識，把解決問題作為首要任務，并且對自己的工作抱有熱忱的態(tài)度，熱情是高效率工作的動力，要熱愛自己的工作和事業(yè)，全心全意，盡職盡責。
最后，從小事做起、從身邊做起，規(guī)范操作、按章辦事就是公司的生命力，就是我們賴以生存和發(fā)展的源泉。我們要以此為契機，將準則落實到每一件小事、每一項工作中去。在以后的工作中，我決心以《員工行為準則》作為做事的基本準則，從我做起，從本崗位做起，自覺踐行準則的要求,做一名愛崗敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡職、依法合規(guī)的聚鈦人。