通過總結(jié)，我們可以更好地認(rèn)識自己、提高自己。如何加強國際間的合作與交流，推動世界和平與發(fā)展是國際政治的重要議題。歡迎大家閱讀以下總結(jié)案例，結(jié)合自己的情況進行參考。
職場社交心得篇一
現(xiàn)代社會中，與人交往既要有技巧，又要有原則，這樣的社交，才能永遠(yuǎn)“東方不敗”，獲得真誠的朋友、永久的合作伙伴。
那么，在社交中，我們要注意什么呢?
一忌強硬社交。這種人是最令人難以接受的，自以為“老子天下第一”，以老大自居、惟我獨尊，和人交往態(tài)度冷漠傲慢。在市場經(jīng)濟越來越發(fā)達、競爭越來越激烈的今天，這號人物必定玩不長久。
二忌盈利社交?！安徽勌澅镜纳狻辈⒉幻髦?。多一個朋友，多一條路子。就商務(wù)合作來說，任何人很難一開始就成了你的客戶，總會從準(zhǔn)客戶向?qū)嶋H客戶過度你很難說誰是你的準(zhǔn)客戶。所以，就當(dāng)你所交往的人都是準(zhǔn)客戶，以一樣的激情、熱情、誠意和他交往，總會在你不經(jīng)意的時候，“投之以桃，報之以李”的。
三忌一次社交。具體表現(xiàn)有兩種。一種是談判的時候，為了達到自己的目的，有求必應(yīng)，達到目的后就無視對方的要求了。另外一種是一次社交目的成功達到后，就不再和對方聯(lián)系了，認(rèn)為“以后反正也不用他了”。這種短期行為，是必給人以“勢利”、“功利主義”的感覺，使自己的朋友越來越少。
四忌高層社交。認(rèn)為“擒賊先擒王”是條百試不爽的捷徑，總是尋找對方的最高領(lǐng)導(dǎo)來做“尚方寶劍”，逼迫對方就范。這樣做一是不可能得到對方心悅誠服的、長久的幫助，二是這種關(guān)系是人情網(wǎng)，在市場經(jīng)濟下，競爭越來越透明的今天，容易受各種因素影響，以致自食苦果。
五忌江湖社交。把社交信譽押在江湖義氣上，以感情取代原則和理性，結(jié)果往往讓別有心機的人鉆了空子，使自己蒙受損失。這類事件見諸報端的太多了。
六忌媚求社交。社交，并不能通過獲得別人的同情而獲得交情，任何一個上進的人、有身份的人，都不會和可憐蟲、溜須拍馬的人進行平等地交往。
職場社交心得篇二
社交中，如果你想在談話時立于不敗之地，那么就需要一些技巧。
安全話題。準(zhǔn)備幾個安全話題，保證你怎么說都沒有問題，除非專家在場才會看出你的破綻。
比如說，可以談?wù)撘幌铝孔恿W(xué)，連愛因斯坦都不敢輕易說你錯。這門學(xué)科里最有名的定律叫測不準(zhǔn)定律。你瞧，一位知名的物理學(xué)家不知所云地說著什么，學(xué)生一臉茫然而他樂得咯咯直笑?；蛘哒?wù)撃潮菊淦娴臅?，幾乎沒有誰讀過;或者談?wù)撃硞€史書記載很少的歷史人物。
談?wù)撨@類話題可以保證你不露餡。但最好先了解你周圍是些什么人，從而該避開哪些話題。
使用“安全形容詞”?！鞍踩笔侵高@種話適用于各種事物。比如有人問起一本書或一出戲，而你壓根兒沒聽說過，你可以這樣回答：“我認(rèn)為作者早期的作品更好些，風(fēng)格更質(zhì)樸?！被蛘哌@么說也一樣：“我認(rèn)為他的后期作品更成熟?！?BR> 總是成立的觀點。大家在談?wù)撝裁?，而你正在走神，想別的去了。忽然有人問你：“你認(rèn)為呢?”你不必說實話，否則會給自己帶來尷尬。你可以說“具體情況具體對待”、“不能籠統(tǒng)一言蓋之”、“事情有時還沒這么簡單”等等。
巧妙回避。如果有人當(dāng)面說你是個騙子，別慌神。這里有幾種辦法：
擾亂對方的思路.你可回答說：“丹麥物理學(xué)家波爾說過，世界上有兩種真理，一種是小真理，一種是大真理。小真理的反面是拙劣的謊言，而大真理的反面仍然是事實?！闭f完，你就彬彬有禮地離開。讓對方捉摸你的話，半天回不過神來。
你或者指著窗外喊道：“瞧!”人家順著你指的方向看了半天，除了看見兩條狗在打架以外，什么特別的事情也沒有，這時注意力已經(jīng)分散了。
最后一著：吃進一片肉，若有所思地嚼著，好像你在思考怎么回答。突然你呼吸急促，兩手在喉嚨上亂抓，然后跳起來，把腹部頂在沙發(fā)背上，讓別人以為你在為排除氣管里的異物施行海姆利克操作法。這些做完了，你直起身來，對驚恐的人們說沒事了，這時大家早已把詰問丟到九霄云外去了，反而稱贊你臨危不慌。
這種辦法從不失敗。
職場社交心得篇三
但是通過學(xué)習(xí)，讓我對職場禮儀有了正確地了解和認(rèn)識，使我自身有了更進一步的提高，同時也找到了自身的不足，為以后的職場禮儀學(xué)習(xí)運用打下了堅實的基礎(chǔ)。
在這次職場禮儀學(xué)習(xí)后，我恍然大悟，原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位，從與他人交談到衣著服飾，似乎我都有太多的忽略，職場交往是講究規(guī)則的，即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾，在工作時不是自己喜歡什么就穿什么，個人衣著服飾應(yīng)符合自己的工作與職位，能夠給人以美感。
學(xué)習(xí)職場禮儀我認(rèn)為首先應(yīng)當(dāng)讓每一個人了解學(xué)習(xí)職場禮儀的必要性，在現(xiàn)實工作當(dāng)中，很多人對職場禮儀不重視，認(rèn)為是一些表面的東西，是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了咱們的素質(zhì)和教養(yǎng)，所謂的內(nèi)行看門道，外行看熱鬧，你受過哪樣的教育，上過哪些場合是一眼能夠看出來的。在與人交往的過程中，能否給人留下良好的印象，樹立自己良好的形象，更好地與人交往都是離不開禮儀的。學(xué)習(xí)職場禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù)，能夠更好地與人溝通，知已知彼，才能百戰(zhàn)百勝。
因此，不光是這些禮儀，還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意，也要學(xué)會設(shè)身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的所得，通過這次職場禮儀學(xué)習(xí)，我才明白在原來的平時工作中咱們有很多地方都做得不是很好，從小小的電話，短信用語，鞠躬禮到文明用語，似乎咱們都有太多的忽略，比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽，是否先報自己的姓名部門以及工作單位，還有咱們是否做到了語調(diào)熱情，大方自然，聲量適中表達清楚，簡明扼要，文明禮貌。鞠躬禮是否標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題咱們好像都沒有多加注意。所以，咱們應(yīng)該加強禮儀方面的學(xué)習(xí)，還要做到學(xué)以致用。
本次禮儀學(xué)習(xí)開拓我的視野，讓我受益匪淺。所以，我覺的咱們在平時的工作中應(yīng)真正的.做到“注重細(xì)節(jié)，追求完美”。
職場社交心得篇四
一、握手順序：主人、長輩、上司、女士主動伸出手，客人、晚輩、下屬、男士再相迎握手。
二、握手的方法
三、一定要用右手握手。
四、要緊握雙方的手，時間一般以1~3秒為宜。當(dāng)然，過緊地握手，或是只用手指部分漫不經(jīng)心地接觸對方的手都是不禮貌的。
五、被介紹之后，最好不要立即主動伸手。年輕者、職務(wù)低者被介紹給年長者、職務(wù)高者時，應(yīng)根據(jù)年長者、職務(wù)高者的反應(yīng)行事，即當(dāng)年長者、職務(wù)高者用點頭致意代替握手時，年輕者、職務(wù)低者也應(yīng)隨之點頭致意。和年輕女性或異國女性握手，一般男士不要先伸手。
六、握手時，年輕者對年長者、職務(wù)低者對職務(wù)高者都應(yīng)稍稍欠身相握。有時為表示特別尊敬，可用雙手迎握。男士與女士握手時，一般只宜輕輕握女士手指部位。男士握手時應(yīng)脫帽，切忌戴手套握手。
七、握手時雙目應(yīng)注視對方，微笑致意或問好，多人同時握手時應(yīng)順序進行，切忌交叉握手。
八、在任何情況拒絕對方主動要求握手的舉動都是無禮的，但手上有水或不干凈時，應(yīng)謝絕握手，同時必須解釋并致歉。
九、握手時首先應(yīng)注意伸手的次序。在和女士握手時，男士要等女士先伸手之后再握，如女士不伸手，或無握手之意，男士則點頭鞠躬致意即可，而不可主動去握住女士的手;在和長輩握手時，年輕者一般要等年長者先伸出手再握;在和上級握手時，下級要等上級先伸出手再趨前握手。另外，接待來訪客人時，主人有向客人先伸手的義務(wù)，以示歡迎;送別客人時，主人也應(yīng)主動握手表示歡迎再次光臨。
十、握手時一定要用右手，這是約定俗成的禮貌。在一些東南亞國家，如印度、印尼等，人們不用左手與他人接觸，因為他們認(rèn)為左手是用來洗澡和上衛(wèi)生間的。如果是雙手握手，應(yīng)等雙方右手握住后，再將左手搭在對方的右手上，這也是經(jīng)常用的握手禮節(jié)，以表示更加親切，更加尊重對方。
十一、在握手的同時要注視對方，態(tài)度真摯親切，切不可東張西望，漫不經(jīng)心。如果是一般關(guān)系、一般場合，雙方握手時稍用力握一下即可放開，時間一般為2至5秒。如果關(guān)系親密、場合隆重，雙方的手握住后應(yīng)上下微搖幾下，以體現(xiàn)出熱情。如果男士同女士握手，一般只輕握女方的手指部分，不宜握得太緊太久。
十二、如果是戴著手套，握手前要先脫下手套。若實在來不及脫掉，應(yīng)向?qū)Ψ秸f明原因并表示歉意。不過在隆重的晚會上，女士如果是穿著晚禮服并戴著通花的長手套則可不必脫下。
十三、以上便是握手禮儀的基本要點，雖然握手是一件再簡單不過的動作，但它貫穿于各國人們交往、應(yīng)酬的各個環(huán)節(jié)，因此我們決不能忽視以上所說的握手禮節(jié)。
職場社交心得篇五
段落一：介紹職場社交禮儀的重要性（200字）
職場社交禮儀是指在工作場所中與同事、上級和下屬相互交往時所需遵守的行為規(guī)范。在現(xiàn)代社會中，人們通?；ㄙM大部分時間在工作上，良好的職場社交禮儀能夠促進同事之間的合作和溝通，提高工作效率和團隊凝聚力。職場社交禮儀也反映了一個人的教養(yǎng)和修養(yǎng)，給人留下好的第一印象，并為個人發(fā)展和晉升提供有利條件。因此，了解并遵守職場社交禮儀是每一個職場人士所必須具備的重要素質(zhì)。
段落二：主動與同事建立良好關(guān)系（250字）
在職場社交中，建立良好的關(guān)系對于個人的職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。首先，我們可以主動向同事問好并適時提供幫助，展示自己友善和樂于助人的一面。其次，建議在休息時間多與同事交流，可以拉近彼此的距離。此外，定期參加公司組織的集體活動也是一個很好的社交機會，可以與不同部門的同事互動交流，拓寬人際關(guān)系。在與同事交往中，要時刻保持尊重、關(guān)心和禮貌，避免沖突或誤解的發(fā)生。
段落三：與上級的交往技巧（250字）
與上級的交往是職場社交禮儀中至關(guān)重要的一部分。首先，要尊重上級的權(quán)威與地位，在與上級對話時要注意言辭的尊敬和禮貌。同時，要學(xué)會發(fā)現(xiàn)上級的優(yōu)點，通過表揚和贊美來加深彼此的關(guān)系。另外，及時報告工作進展和問題，并提供適當(dāng)?shù)慕ㄗh也是與上級交往的有效方式。與上級交往時，要時刻保持自己的職業(yè)素質(zhì)，不要抱怨或議論他人，避免給上級留下不好的印象。
段落四：對下屬的關(guān)心與支持（250字）
作為職場中的領(lǐng)導(dǎo)者，除了完成自己的工作任務(wù)外，還要關(guān)心和支持下屬的工作和成長。首先，要注重與下屬的溝通，了解他們的需求和困難，及時提供幫助和解決方案。其次，要為下屬創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境，包括鼓勵和贊揚他們的工作成績，同時提供必要的培訓(xùn)和發(fā)展機會，幫助他們實現(xiàn)自我價值。此外，要尊重下屬的工作意見和想法，與他們進行平等和開放的交流，共同推動團隊的發(fā)展和進步。
段落五：總結(jié)職場社交禮儀的重要性與實踐（250字）
職場社交禮儀是構(gòu)建良好職業(yè)形象的重要組成部分。通過主動與同事建立良好關(guān)系、與上級保持良好的交往和對下屬的關(guān)心和支持，可以促進團隊的凝聚力和工作效率的提高。此外，職場社交禮儀也是個人職業(yè)發(fā)展的必備素質(zhì)，通過正確的交往方式可以為個人的晉升和發(fā)展提供有利條件。因此，每一個職場人士都應(yīng)該努力了解并實踐職場社交禮儀，以塑造良好的職業(yè)形象，并取得更好的工作和生活表現(xiàn)。
職場社交心得篇六
第一段：介紹職場社交禮儀的重要性（引言）
在現(xiàn)代社會中，職場社交已經(jīng)成為工作中不可或缺的一部分。無論是面試、與同事溝通合作還是與客戶接觸，職場社交禮儀都是必不可少的。一個能夠恰當(dāng)?shù)剡\用職場社交禮儀的人，不僅能夠給他人留下良好的印象，還能有效地提高工作效率和團隊合作能力。在我工作的過程中，我對職場社交禮儀有了一些心得體會。
第二段：尊重他人是職場社交禮儀的核心價值
以尊重為基礎(chǔ)的職場社交禮儀是建立良好工作關(guān)系的關(guān)鍵。我們應(yīng)該尊重他人的思想、背景和觀點，不論級別高低或地位差異如何。在與領(lǐng)導(dǎo)進行溝通時，我時常保持著謙遜的態(tài)度，傾聽他們的建議和意見，并表達我的觀點。對于同事，我盡量尊重他們的私人空間和時間，并給予支持和幫助。只有通過尊重他人，我們才能建立起互信和團隊合作的良好關(guān)系。
第三段：溝通技巧是職場社交禮儀的重要組成部分
良好的溝通是職場社交的基礎(chǔ)。在與同事或客戶交流時，我們應(yīng)該保持清晰、準(zhǔn)確和禮貌的表達。我嘗試著提升自己的語言和非語言溝通能力，通過積極參與和分享工作經(jīng)驗，不斷提高自己的表達能力。同時，也要學(xué)會傾聽他人的意見和建議，虛心接受和吸收。通過良好的溝通技巧，我們能夠更好地理解他人，促進良好的工作關(guān)系。
第四段：形象管理是職場社交禮儀的重要方面
形象管理是職場社交禮儀中的重要環(huán)節(jié)。我們的穿著、儀表和舉止都直接影響著他人對我們的印象。我明白只有精心打扮和儀表整潔，才能給他人留下良好的第一印象。此外，我們還要注意控制自己的情緒和語言，避免大聲爭吵或人身攻擊。一個良好的形象管理不僅能提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，還能幫助我們在職場上更好地與他人相處。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己是職場社交禮儀的必備
職場社交禮儀是一個不斷學(xué)習(xí)和提升的過程。我們應(yīng)該持續(xù)關(guān)注職場社交禮儀的最新資訊和趨勢，并嘗試將其應(yīng)用到自己的工作中。通過培訓(xùn)、讀書和參加專業(yè)活動，我們能夠不斷提高自己的職場社交能力。此外，也要時刻保持謙虛和開放的心態(tài)，虛心接受他人的建議和批評。只有通過不斷學(xué)習(xí)和提升，我們才能在職場社交中游刃有余，取得更好的職業(yè)發(fā)展。
總結(jié)：
職場社交禮儀的重要性不言而喻，它對我們的職業(yè)發(fā)展和個人形象都有著直接的影響。在職場中，我們應(yīng)該尊重他人、提升溝通技巧、注重形象管理和持續(xù)學(xué)習(xí)。通過這些努力，我們能夠與他人建立良好的工作關(guān)系，提高工作效率和團隊合作能力，從而獲得更好的職業(yè)發(fā)展機會。只有始終堅持職場社交禮儀的原則，我們才能取得更加出色的職業(yè)成就。
職場社交心得篇七
“我是一名剛?cè)肼殘龅男氯?，是一名?yīng)屆畢業(yè)的學(xué)生，雖然我現(xiàn)在也但是職場中的一員，卻總也融入不到團隊中去，怎樣才能擁有好的人際關(guān)系，感覺職場社交好難??！”初入職場的小a對此苦惱不已。
其實，職場生涯發(fā)展中，最不可避免的就是人與人之間的交流溝通，徐州小編提醒，遵守基本的社交禮儀，是建立良好人際關(guān)系的條件，而事實上，中，總會有一些基本的禮儀被職場人“不小心”忽略掉，比如以下三點：
急切的想要讓對方聽懂自己所的產(chǎn)品優(yōu)勢，卻忘了詢問對方的需求；很想抓住機會向上司表達自己，卻忘了在日常工作中聽懂他所說的公司理 念和發(fā)展方向，因此急于在上司面前表現(xiàn)的幾句話與這些理念差之甚遠(yuǎn)；想要與同事有深入的交流，以便更好的合作，卻不知從何入手，忘了在平日里多傾聽對方的 聲音，拉近距離。
職場里每天都是匆忙的腳步，各司其職，各就其位，會偶爾給人很疏離的感覺，認(rèn)為它缺乏人情味?？粗切┰诼殘隼锞退銢]有合作關(guān)系依然有得聊，有得交流，有得機會的人，很多職場人會油然而生羨慕之心，并苦惱于自己社交狀況遲遲沒有進展。殊不知，很多工作契機和合作關(guān)系都是從發(fā)現(xiàn)開始的， 不發(fā)現(xiàn)就缺乏交流溝通的可能性，更談不上合作。
在職場里，無論是與客戶相處、同事相處還是上下級相處，都存在著很多的猜忌，也就是不安全感，猜忌其他客戶搶了自己的風(fēng)頭而忘了自己 切實能提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)；猜忌同事之間是否存在著利益沖突，而在同事關(guān)系里變得小心翼翼；猜忌上級會不會在繁復(fù)的內(nèi)部信息中 影響對自己的工作認(rèn)可，或擔(dān)憂合作事項的不同理念會導(dǎo)致更大的隔閡，于是變得縮手縮腳。
職場社交心得篇八
第一段：介紹職場社交禮儀的重要性（200字）
職場社交禮儀是職場中最基本的道德行為準(zhǔn)則，它是人們?yōu)榱肆己玫穆殬I(yè)形象和人際關(guān)系，遵守的規(guī)范和原則。在職場中，社交禮儀直接關(guān)系到一個人的個人形象和職業(yè)發(fā)展。合適的社交禮儀不僅可以提升個人的工作效率和職業(yè)發(fā)展，還能夠增進同事之間的關(guān)系，促進團隊的和諧合作。因此，掌握合適的職場社交禮儀不僅是每個職場人士的必修課，也是職場成功的關(guān)鍵之一。
第二段：言行舉止的規(guī)范（250字）
在職場社交中，言行舉止的規(guī)范是至關(guān)重要的。首先，要時刻注意自己的表情和姿態(tài)。保持微笑是良好社交禮儀的基本要求，能夠傳遞出積極、友好和開放的態(tài)度。其次，要注意言談舉止。在溝通交流中，要尊重對方，避免措辭粗魯和過激，要注意控制自己的情緒，對錯誤言行及時道歉。另外，要注意不因為職位高低或親疏關(guān)系對待他人的態(tài)度，對每個人都要以平等和尊重為出發(fā)點。最后，要盡量避免使用手機或其他電子設(shè)備。在重要的職業(yè)場合中，保持專注和尊重對方是應(yīng)該的，因此不宜在交流過程中分神或?qū)υ挄r隨意切斷。
第三段：社交禮儀的大致規(guī)則（250字）
在職場社交中，還有一些大致的規(guī)則需要理解和遵守。首先，要注意穿著打扮。根據(jù)不同的職業(yè)和場合，選擇合適的著裝可以讓人們對自己的職業(yè)和個人形象有一個良好的印象。另外，要懂得規(guī)避敏感話題。政治、宗教、個人私事等話題常常會引發(fā)爭議和誤會，因此在職場社交中應(yīng)當(dāng)避免談?wù)撨@些敏感話題，以免影響工作關(guān)系。還有，在社交時要盡量避免過度謙虛或炫耀自己的成就，保持謙遜和平衡的態(tài)度會給人一個溫和而可信賴的形象。
第四段：處理職場社交中的挑戰(zhàn)（250字）
職場社交中常常會遇到各種挑戰(zhàn)，處理好這些挑戰(zhàn)是職業(yè)成功的關(guān)鍵之一。首先，遇到?jīng)_突和糾紛時要善于溝通。職場中難免會出現(xiàn)意見不合、碰撞激烈等問題，要以開放的心態(tài)和平和的語氣與對方交流，找到解決問題的最佳方式。其次，在處理負(fù)面情緒時要保持冷靜。職場社交中，有時會因為工作壓力或個人情緒不佳而產(chǎn)生消極情緒，這時我們需要深吸一口氣，調(diào)整自己的心態(tài)，并尋求有效的發(fā)泄方式，避免因情緒失控而影響職業(yè)形象。最后，在面對競爭和嫉妒時要保持友好和合作的態(tài)度。在職場中，競爭是常態(tài)，但我們必須以友善而合作的心態(tài)對待同事，建立良好的人際關(guān)系，才能在競爭中突出自己的職業(yè)發(fā)展。
第五段：總結(jié)并展望（250字）
職場社交禮儀不僅是標(biāo)志一個人修養(yǎng)和素質(zhì)的重要體現(xiàn)，也是職業(yè)發(fā)展和個人成功的關(guān)鍵。通過掌握合適的社交禮儀，我們可以更好地與他人溝通交流，建立和諧的工作關(guān)系，提高工作效率和職業(yè)競爭力。因此，我們要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的社交禮儀，與時俱進，不斷適應(yīng)職場的發(fā)展和變化。只有這樣，我們才能在職場中立足穩(wěn)固，并實現(xiàn)個人和團隊的共同進步與成功。
總結(jié)起來，職場社交禮儀是職業(yè)人士必須掌握的一門重要課程。通過遵守言行規(guī)范、了解社交禮儀的大致規(guī)則，處理好職場社交中的挑戰(zhàn)，我們可以提升自己的職業(yè)形象，建立良好的人際關(guān)系，取得更好的職業(yè)發(fā)展。
職場社交心得篇九
社交禮儀是指人們在人際交往過程中所具備的基本素質(zhì)和交際能力。社交禮儀常識職場篇范文，我們來看看。
禮儀用語：禮貌用語的“四有四避”
在交際中，人們使用禮貌用語通常要做到“四有四避”，即有分寸、有禮節(jié)、有教養(yǎng)、有學(xué)識，要避隱私、避淺薄、避粗鄙、避忌諱。
“四有”：第一是有分寸。這是語言得體、有禮貌的首要問題。要做到語言有分寸，必須配合以非語言要素，要在背景知識方面知己知彼，要明確交際的目的，要選擇好交際的體式，同時，要注意如何用言辭行動去恰當(dāng)表現(xiàn)。當(dāng)然，分寸也包括具體的言辭的分寸。
第二是有禮節(jié)。語言的禮節(jié)就是寒暄。有五個最常見的禮節(jié)語言的慣用形式，它表達了人們交際中的問候、致謝、致歉、告別、回敬這五種禮貌。問候是“您好”，告別是“再見”，致謝是“謝謝”，致歉是“對不起”?；鼐词菍χ轮x、致歉的回答，如“沒關(guān)系”、“不要緊”、“不礙事”之類。
第三是有教養(yǎng)。說話有分寸、講禮節(jié)，內(nèi)容富于學(xué)識，詞語雅致，是言語有教養(yǎng)的表現(xiàn)。尊重和諒解別人，是有教養(yǎng)的人的重要表現(xiàn)。尊重別人符合道德和法規(guī)的私生活、衣著、擺設(shè)、愛好，在別人的確有了缺點時委婉而善意地指出。諒解別人就是在別人不講禮貌時要視情況加以處理。
第四是有學(xué)識。在高度文明的社會里，必然十分重視知識，十分尊重人才。富有學(xué)識的人將會受到社會和他人的'敬重，而無知無識、不學(xué)無術(shù)的淺鄙的人將會受到社會和他人的鄙視。
“四避”：第一是避隱私。隱私就是不可公開或不必公開的某些情況，有些是缺陷，有些是秘密。在高度文明的社會中，隱私除少數(shù)必須知道的有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)知道外，不必讓一般人員知道。因此，在言語交際中避談避問隱私，是有禮貌的重要方面。歐美人一般不詢問對方的年齡、職業(yè)、婚姻、收入之類，否則會被認(rèn)為是十分不禮貌的。
第二是避淺薄。淺薄，是指不懂裝懂，“教誨別人”或講外行話，或者言不及義，言不及知識，只知柴米油鹽，雞豬貓狗，張長李短，男婚女嫁。言辭單調(diào)，詞匯貧乏，語句不通，白字常吐。如果淺薄者相遇，還不覺淺薄，但有教養(yǎng)、有知識的人聽他們談話，則無疑感到不快。社會、自然是知識的海洋，我們每個人都不可能做萬能博士或百事通。我們應(yīng)當(dāng)學(xué)有專攻又知識淵博，但總有不如他人之處，總有不懂某種知識之處，要謙虛謹(jǐn)慎，不可妄發(fā)議論。
第三是避粗鄙。粗鄙指言語粗野，甚至污穢，滿口粗話、丑話、臟話，上溯祖宗、旁及姐妹、下連子孫、遍及兩性，不堪入耳。言語粗鄙是最無禮貌的語言。它是對一個民族語言的污染。
第四是避忌諱。忌諱，是人類視為禁忌的現(xiàn)象、事物和行為，避忌諱的語言同它所替代的詞語有約定俗成的對應(yīng)關(guān)系。社會通用的避諱語也是社會一種重要的禮貌語言，它往往顧念對方的感情，避免觸忌犯諱。
職場社交心得篇十
1.“禮”的本質(zhì)是內(nèi)心敬意的外在表現(xiàn)。
按照馬斯洛需求理論，“受到尊敬”是人類參與社交后的必然心理需求，古今中外亙古不變，時至今日亦不例外。特別是社交最為集中的職場，給予尊敬是職業(yè)人應(yīng)有的素養(yǎng)，職場禮儀就是告訴我們?nèi)绾卧诼殘鲋斜磉_自己的這份尊敬。
正因為禮是內(nèi)心敬意的表達，因此自古“禮的形式”必然與內(nèi)心情感的動向相符。例如遇到令人尊敬的長輩時起身站立是一種自然而然的身體反應(yīng)，所以《弟子規(guī)》說：長者立，幼勿坐，長者坐，命乃坐。這也是為什么當(dāng)代職場接待禮儀中規(guī)定遇到長者、領(lǐng)導(dǎo)需起身迎送的原因。以此類推，只要心存“敬意”，很多職場禮儀無師也能自通三分。
2.職場禮儀中，我們首先是要關(guān)注自己的儀容儀表。
《弟子規(guī)》云："冠必正，紐必結(jié)，襪與履，俱緊切。"
雖然當(dāng)代職場服裝的樣式與古代有很大的不同，但是衣冠不整的人依舊會讓人感到厭惡。當(dāng)然，服裝必須與自己的身份和場合相吻合，《管子?君臣下》曰：“旌之以衣服”，意思是用不同品質(zhì)的衣服來表彰不同的人，其本質(zhì)就是用服裝來區(qū)分不同角色的人群，所以一般來說職場中穿制服是一種基本禮儀，用于表明自己的身份和位置。但是所謂“入鄉(xiāng)隨俗”，禮儀也是如此，儀容儀表必須和所在團隊的文化相一致，“格格不入”也是職場上不合禮儀的地方。
3.“禮”是相互的，職場中團隊所有人都有尊禮守禮的責(zé)任。
《晏子春秋》言：“上若無禮，無以使其下，下若無禮，無以事其上。”
《論語》有云：“君使臣以禮，臣事君以忠?！?BR> 作為下屬，與領(lǐng)導(dǎo)相處時體會上級的意圖、體諒上級的難處、保守公司的秘密、理智地對待上級批評，忠誠本分，這些是下級的“禮”。那什么是上級的“禮”呢?看到下屬的付出、認(rèn)可下屬的努力、予以下屬公正的回報，以身作則敢做敢當(dāng)，這就是上級對下級最大的禮節(jié)!
《孟子》說：“君之視臣如手足，則臣視君如腹心。君之視臣如犬馬，則臣視君如國人。君之視臣如土芥，則臣視君如寇仇?！弊鳛樯霞?，將下屬當(dāng)作自己的伙伴，表揚時“揚善于公堂”，批評時“規(guī)過于私室”，這是與下屬溝通禮節(jié)中的不二法門。
4.職場中最失禮之處就是打聽和散播對方的錯誤。
《弟子規(guī)》說：“揚人惡，既是惡，疾之深，禍且作。”
《雍正王朝》一書中曾經(jīng)描述一位吏部小吏任伯安，利用職務(wù)之便收羅了百官的陰私，并記錄在一部《百官行述》的冊子里以此要挾百官，最后的結(jié)果自然是死于非命。別人的錯誤哪怕屬實也不能成為自己打聽和散播的理由，因為這不僅和“禮者為敬”的原則背道而馳，更重要的是這將把自己推上“眾矢之的”的邪路。
5.換位思考、體諒別人
《菜根譚》說：“攻人之惡勿太嚴(yán)，要思其堪受。教人之善勿過高，當(dāng)使其可從?！?BR> 職場中與人相處，對于不得不指出的錯誤也應(yīng)該考慮對方的感受，指出錯誤是為了對方有所改正，促進雙方的合作效率，而不是自己發(fā)泄的途徑。同時，向?qū)Ψ教岢龅囊笠脖仨毩苛Χ?，向?qū)Ψ教岢龀^對方能力范圍的要求都是不合職場禮儀的地方。
一、求職。
在求職的過程中僅有學(xué)歷是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要有一顆追求上進、有創(chuàng)新意識的心，要有善于交流溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、組織協(xié)調(diào)能力和團隊合作能力。應(yīng)聘禮儀是我們進入職場“制勝”的一步。應(yīng)聘時要注意時間，一般提前5-10分鐘到比較好。應(yīng)該穿正式的服裝。見面時要向招聘者主動打招呼問好致意，稱呼得體，然后等待詢問開始。應(yīng)聘過程中應(yīng)坐姿要端正，要自然、放松，做到有問必答，回答時盡量不要用簡稱、方言、土語和口頭語，也不要表現(xiàn)得急躁、隨意、魯莽;當(dāng)不能回答某一問題時，應(yīng)如實告訴對方應(yīng)聘之后寫一封感謝信是很有必要的，感謝信它能使你顯得與其他想得到這個工作的人不一樣。
二、職場。
職場著裝上，我們應(yīng)該綜合考慮自己的身材、臉型、氣質(zhì)、職業(yè)、工作場合和季節(jié)等因素，全身衣著應(yīng)保持在三種色彩之內(nèi)。職場禮儀中沒有性別之分，工作場所，男女平等。在進行介紹時，正確做法是將級別低的人介紹給級別高的人;強有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞臺;另外，為了避免發(fā)生誤會，女士在與人打招呼時最好先伸出手。
禮儀是人格素質(zhì)的基本體現(xiàn)，不管是在日常生活中，還是在工作中，我們都必須自覺、自愿地遵守禮儀，用禮儀去規(guī)范自己在交往活動中的言行舉止。只有規(guī)范禮儀，才能贏得他人的尊重，才能成功。良好的儀容儀表有助于個人魅力的形成，我們應(yīng)該用良好的儀表來禰補性格的不足，成為我們的職業(yè)發(fā)展的一個最佳的導(dǎo)航者。
學(xué)了大學(xué)生禮儀這門課程我感觸很深，受益匪淺，為什么這樣說呢?老師講課很幽默風(fēng)趣，講到重要知識點的時候老師會舉例子給我們，老師還跟我們說誰站起來快回答問題就會給加分，這時課堂就會很活躍，不是為了那兩分，而是為了鍛煉自己的膽量。
孟子說：“敬人者，人恒敬之;愛人者，人恒愛之?！倍Y儀真的很重要，而且禮儀在現(xiàn)代社會交際中無處不在，個人、家庭、學(xué)校、職場、人際交往、外交、風(fēng)俗習(xí)慣與宗教、餐飲等等這些都有禮儀存在。我想到我以后要當(dāng)一個老師，就更要學(xué)好禮儀了，因為我希望我能在教師這一高尚的職業(yè)中實現(xiàn)自己的價值，把自己所具備的知識傳遞給需要的人。我尊重別人，別人才會尊重我，所以我覺得最重要的是職場禮儀這一章。
職場禮儀不管做哪種職業(yè)都會用得到它，用好它，你不僅樹立了良好的形象，增強自信心，工作的順利，而且還得到了別人的尊重，真誠相待，建立了良好的人際關(guān)系。劉備三顧茅廬才請得諸葛亮出山幫助他，可見尊重別人是多么重要。我作為一個女生，當(dāng)然希望能得到別人的尊重，以禮相待，那我就要真誠的對待別人，用寬廣的胸懷去容人，在與人交談中不失禮，在行動中做好自己該做的事，在別人有困難伸出援手，別人有過失該原諒，平等謙虛待人，大方得體。
在職場禮儀中首先是求職面試，只有面試成功了才會得到錄用，求職者的第一印象給面試官是最深刻的，而且還關(guān)系到面試的成敗。如果我去一所學(xué)校面試當(dāng)老師，面試前我會整理好自己的外在形象，打扮得體，顯出我有知識、有修養(yǎng)、有朝氣的一面，提前到達面試地點，不要遲到;面試時要面帶微笑，主動向面試官問好，面試官提問時要冷靜回答，不要緊張，要有自信。雖然對于我來說求職面試還沒到，但是學(xué)了職場禮儀這一章學(xué)到了以前沒有學(xué)到的東西，也發(fā)現(xiàn)了自己有哪些不足。
在職場禮儀中工作場所禮儀也尤為重要，我們在工作中總會遇到各種各樣的同事，與同事交流言談要恰當(dāng)，在什么場合要說什么話，尊重別人的隱私，考慮對方的感受，俗話說“禍從口出”，不要在大庭廣縱之下開玩笑，對同事的困難要表示關(guān)心，可以幫的盡量幫，這樣有助于增進與同事的感情，舉止也要恰當(dāng)，做好自己該做的事，如果不小心對別人造成失誤，應(yīng)主動及時向?qū)Ψ降狼?。其實我覺得大學(xué)也是一個工作場所，來到大學(xué)跟初中、高中都不一樣了，認(rèn)識的朋友各奔東西，很久才能見一次面，所以我們在大學(xué)要交新的朋友，同學(xué)來自不同的地方，老師的知識水平更上一層，我們要與同學(xué)相處融洽，尊重老師，幫助有困難的同學(xué)，對同學(xué)造成困擾的要及時道歉，這樣我們才能交到真心相待的朋友。
在職場禮儀中工作接待禮儀是普遍用到的，不管是接待同事、上司、客戶，都要有禮貌，這樣才會給人深刻的印象。我看電視時經(jīng)常會看到公司秘書接待客戶坐電梯時，秘書會先按開門按鈕，請客戶先進，進入電梯后按客戶要去的樓層，出來時請客戶出來，再快步走出來引導(dǎo)客戶要去的方向，這是禮儀的體現(xiàn)。我記得我高中當(dāng)學(xué)生會那年，部長叫我和她去接待幾位來我們學(xué)校參觀的'領(lǐng)導(dǎo)，因為沒有學(xué)過禮儀，所以中間出了很多差錯，事后部長批評了我。學(xué)了禮儀之后，我知道我當(dāng)時犯了哪些錯誤，牢記在心，以后不會再犯同樣的錯誤。
現(xiàn)在智能手機普及，學(xué)了禮儀知道有電話禮儀這一內(nèi)容，接聽電話前要停下所做的事情，這是對別人的尊重，還要帶著微笑接聽，雖然對方?jīng)]有見到，但也能感受到你的熱情，接聽電話時要問好，如果想知道對方是誰要有禮貌提問，結(jié)束電話時要等對方先掛斷電話。我以前接聽別人電話都是沒有問好的，而且說完話之后我就立即掛了電話。學(xué)了禮儀之后我改了過來，別人打電話給我主動問好，等對方先掛電話。
通過這次的禮儀學(xué)習(xí)，讓我明白職場禮儀的重要性，俗話說“有理走遍天下，無理寸步難行”，掌握了職場禮儀，運用好它，才能在職場中拼出屬于自己的天地。也讓我下定決心步入職場之后要記得自己在大一時學(xué)的職場禮儀，與同事和睦相處，尊重領(lǐng)導(dǎo)，完成自己應(yīng)該做的工作，這樣不僅使自己的事業(yè)蒸蒸日上，還贏得同事對自己的尊重。
一.說話的秘訣
1.你和對方在交談進行中，說話目的在于使人全部明了，別人聽不清，就不懂，就是浪費。說話時聲音要清楚，快慢要合度。說一句，人家就聽懂一句。良好的談話，應(yīng)該是用大方、熟練的語句，而且有豐富的字匯，可以應(yīng)付說話的需要，使內(nèi)容多彩多姿，扣人心弦。
2.說話有節(jié)奏，快慢合適，抑揚頓挫是獲得聽眾的唯一秘訣。不可忘記在應(yīng)快時要快，應(yīng)高時要高，應(yīng)慢時要慢。因為我們談話的目的是說明一些事情，使人發(fā)生興趣。所以要清晰，要明示。
3.在火車?yán)铮陲w機里，或者是在別人放爆竹的時候，提高聲音說話是不得已的，但是平時就不必要也不能太大聲了。如果在公共場所，便會令你的同伴感到難堪。
4.每說一事，要創(chuàng)造一個新名詞，把一個名詞在同一時期中重復(fù)來用，是會令人生厭的。一個名詞不可同時用來形容各種對象。和你所說的意義毫不配合的口頭禪，還是極力避免吧。
5.知道怎樣去運用聲音、語調(diào)和姿態(tài)等，還是不夠的，說話的方法是將字眼變成聲音，說話要越簡潔越好，字眼不可多用，話未說出時，應(yīng)先在腦里打好了一個自己所想表達的意思的極簡單的輪廓，然后根據(jù)這輪廓敘述出來。
6.太深奧的名詞不可多用，除非你是和一位學(xué)者討論一個學(xué)術(shù)上的問題，否則，滿口深奧名詞，即使用的恰當(dāng)，也是不太好的，隨便濫用學(xué)術(shù)上的名詞，聽不懂的人根本不知道你說什么，且會以為你有意在他面前炫耀你的才學(xué);聽得懂的人則覺得近乎淺薄。
7.俏皮而不高雅的粗語俚言，人們初聽時覺得新鮮有趣，偶爾學(xué)著說說，積久便成習(xí)慣，結(jié)果是隨口而出。那些話試想在社交場上，給人聽見了，會發(fā)生怎樣的反感呢?一句不當(dāng)?shù)脑捠菚⒖探档湍愕牡匚坏摹?BR> 二、說話的技巧
1.我們要對人說規(guī)勸的話，在未說之前，先來給人家一番贊譽，使人先嘗一些甜，然后你再說上規(guī)勸的話，人家也就容易接受了。無論他人說什么，你不可隨便糾正他的錯誤，若因此而引起對方的反感，你就不能成為一個良好的聽者了。批評或提意見，也要講究時機和態(tài)度，但最重要的，是不可傷害他的尊嚴(yán)。否則，好事會變壞事。
2.你能和任何人繼續(xù)談上十分鐘而使對方發(fā)生興趣，你便是一等的交際人物，因為任何人這個范圍是很廣的。你若具有一般的常識，即使你不能有各種專長的學(xué)問，也足夠應(yīng)付各式各樣人了。因為即使你不能應(yīng)付如流，你總會提問題。問話，是使對方開口的__。問話，是一個打開對方話匣的最好方法。但問話雖是小事，但提問技巧卻要相當(dāng)考慮研究了。
3.所以我們每次接觸到一個人物時，必須先看四周的環(huán)境，并明白對方近來的生活情形如何，倘若對方正是得意的時候，你不可在他面前光說不得意的話，俗話說得好：得意人面前不說失意話。
4.如果你要人家遵照你的意思去做事，總應(yīng)用著商量的口氣。譬如有一位主管要求屬下做事時，總是用著商量的口氣說：你看這樣做好不好呢?他雖然站在發(fā)號施令的地位，可是他懂得人家是不愛聽命令的，所以不應(yīng)當(dāng)用命令的口氣。
5.若要別人也和你自己一樣地相信你的意見，你必須供給對方相當(dāng)充分的資料。叫人足夠相信你的意見，既不是盲從，也不是武斷。在這同時，你還要表示愿意考慮別人和你不同的意見，請對方提出更多的說明、解釋和證據(jù)來使你相信。你要表示，假使對方能夠使你相信他的意見，那么你就立刻拋棄你自己原來的看法。
6.按言語是鐵，沉默是金的說法，表示沉默比多話好。言語是一個人的行為的影子，我們常因言多而傷人，言語傷人，勝于刀傷;因為刀傷易痊，舌傷難愈。多說招怨，瞎說惹禍。正所謂言多必失，多言多敗。只有沉默永遠(yuǎn)不會出賣你，保持沉默便是保護自己安全。
7.信口開河、放連珠炮，都是不好的說話方式。信口開河并不表示你很會說話，相反的，證明你說話缺乏熱誠，不負(fù)責(zé)任。至于說話像放連珠炮，那只有使人厭煩，因為你一開口，別人就沒有機會啟齒了，結(jié)果當(dāng)然是自討沒趣。
8.若是到了非說不可時，那么你所說的內(nèi)容、意義、措詞、聲音和姿勢，都不可不加以注意。在什么場合，應(yīng)該說什么?怎樣說?都值得加以研究。無論是探討學(xué)問、接洽生意、交際應(yīng)酬或娛樂消遣時，種種從我們口里說出的話，一定要有重點，要能具體、生動。不鳴則已，一鳴驚人。
9.一個冷靜的傾聽者，不但到處受人歡迎，且會逐漸知道許多事情。話多不如話少，話少不如話好，多言不如多知，即使千言萬語，也不及一件事實留下的印象深刻。多言是虛浮的象征，凡有道德者，不可多言;有信義者，必不多言;有才謀者，不必多言。多言取厭，虛言取薄，輕言取侮。唯有保持沉默，別人將以為你是一位哲學(xué)家。
三、說話的難點
1.說話是雙方面的，甚至是多方面的，一次好的談話，不只要講，還要很善于聽，不只要把自己的話講好，還要善于聽別人的話，而自己所要說的話，也不能像演講一樣，可以事先完全準(zhǔn)備妥當(dāng)，照講無誤，而是要有很多隨機應(yīng)變的才能。
2.當(dāng)你面對一個人談話的時候，如果你只一大套一大套地把自己想好的話講出來，而不了解對方的看法和興趣，不能觀察對方對你的話有什么反應(yīng)，有什么疑問，不能及時地解除對方心理的癥結(jié)，那你就不能算是一個好的談話者。
3.在談話時，你的思想至少要順著兩條線發(fā)展，一條線是你自己的，一條線是對方的。一方面你自己當(dāng)然要有你自己的立場、態(tài)度和推理的方法，一方面你還要懂得對方的立場、態(tài)度和推理的方法，如果你談話的對象，不只一個人，那么，你的工作就更為復(fù)雜，你所要顧到的方面就更多。因為每個人的思想、嗜好和推測都是不同的。
4.讓別人先說，一方面是表示你的謙遜，使別人感到高興，一方面你可以借此機會，觀察對方的語氣神色以及來勢，給自己一個推測的機會，這才是兩全的方法。
5.在社交上，我們也常看到許多人，因為喜歡表示和別人不同的意見，而如此得罪了許多朋友。我們?yōu)槭裁匆蛣e人發(fā)生爭辯?起因是由于彼此主張不同，因而彼此結(jié)上仇恨，這對于每個人在社會上生存活動最不好的事情，所謂冤家少一個好一個，因為每一個人都有著他的自尊心。
6.說話要真誠，不要表里不一，虛偽滑頭，幾乎每一個人，都更喜歡忠實的朋友。
職場社交心得篇十一
一場飯局，既是親朋故交之間的溝通交流時刻，也是給生意伙伴留下深刻印象的最好時機。飯局在中國，也是一個人的社會身份認(rèn)同體系。有識之士往往能透過飯局見微知著，識人用人，洞察飲食之道里的商業(yè)機遇、社會關(guān)系和文化滋味。在首先跟大家講飯局禮儀之前，大家先看看幾個例子，看看禮儀在生活和工作中有多么重要。
每一個企業(yè)家都有自己的一套識人方法，雖各有妙招，但不外乎以小見大、見微知著。“飯局”，作為平時人際交往中最常見的方式之一，當(dāng)然是企業(yè)家識人用人最佳場所。
玻璃大王曹德旺喜歡吃飯時非常清醒的人。早年有一次他招人，四個年輕人都很優(yōu)秀，讓他難以定奪，于是他便請四個人去吃餃子。吃的時候，他與大家談笑風(fēng)生，飯后他問四個人吃了幾個餃子，其中三個人都說不知道，只有一個人說自己吃了32個。于是，這個人被錄用了。
馬云喜歡看人在飯桌上喝酒的表現(xiàn):“自己不會喝酒，但好強硬撐，結(jié)果三杯未下肚，就面紅耳赤，開始手舞足蹈，之后又是爛醉如泥，丑態(tài)百出，這類人我不會重用;自己很能喝，但裝著不會喝，并一邊想方設(shè)法唆使別人喝，不看到別人爛醉倒地不罷休，這類人陰險狡詐，我也不會重用;那種自己會喝酒，依自己的酒量去喝，對別人不勸酒、不唆使，悉聽尊便，則可以放心重用?！?BR> 李嘉誠喜歡從選座位識人。如果吃飯時，有哪位喜歡選領(lǐng)導(dǎo)身邊的'位置坐，他覺得此人過于積極，心術(shù)可能不正;而有的人卻老是挑離領(lǐng)導(dǎo)最遠(yuǎn)的位置，這種人要么太膽小，要么心里有鬼，他也不看好。
潘石屹有一次想挑一名財務(wù)人員，本來看中了一個小伙子?？墒且淮纬燥垥r，他發(fā)現(xiàn)那小伙看到桌上有名牌香煙，便很主動地拿著煙來給大家發(fā)。不過由于很多人不抽煙，于是他一根接一根地抽，直到吃飯結(jié)束后，還剩下不少，他就把剩下的煙放進自己口袋帶走了職場禮儀之應(yīng)酬禮儀職場禮儀之應(yīng)酬禮儀。就這樣，潘石屹否定了此人。
董明珠很在乎吃相，她不喜歡女孩子吃東西不注意形象，有的人在餐桌上把食物咬得碎碎的，再吐到桌上，她看見就會搖頭。對于不注意形象的人，她是不會重用的。
職場社交心得篇十二
1、多鍛煉。
讓自己的身體處于一個良好的狀態(tài)，使自己的身心能夠和工作有更良好的互動，有一個健康的身體，往往在人際交往和交談中是能夠吸引更多的社交活動。
2、多看書。
任何書都去嘗試看看，讓自己有更廣的知識面，這樣能夠使自己在人際交往的時候，才不會讓人尷尬，和更多的人有更多的話題可聊。
3、學(xué)做一個傾聽者。
多傾聽他人的想法，從而在交際中了解他人的愛好和品味，能夠在今后與他人的社交中避免一些他人所忌諱的話題。
4、小資和有品味的生活。
對生活有自己獨特的見解和品味，內(nèi)在的文化氣質(zhì)修養(yǎng)也不斷得到提升，從而能影響到外在的穿著打扮，能夠分清工作與非工作該如何搭配。
5、強大的內(nèi)心。
坦然接受他人的建議和批評，無論做什么事情和工作，在與人交流的時候，也要學(xué)會低頭，不能夠一味的咄咄逼人，甚至與他人爭執(zhí)到不可開交的地步。
職場商務(wù)社交的禮儀知識點
在各種交際活動中，交談的禮儀禮節(jié)無非是最基礎(chǔ)的，下面就簡單介紹一下交談中需注意到的問題：要注意語言文明、語氣誠懇、語調(diào)柔和、語速適中、吐字清晰;稱呼要多用尊稱、敬稱，少用愛稱、昵稱、別稱、盡量不要直呼其名。
交談內(nèi)容要使對方感到自豪、愉快、擅長和感興趣，要格調(diào)高雅、歡快輕松，不要涉及對方自身弱點與短處、個人隱私、庸俗下流和怪力亂神之類的東西及小道消息。
發(fā)問要適時，要多談大家，少談自己，交談中自吹自擂、說個沒完、無事不曉、語言刻薄、逢人訴苦、不言不語都是不受歡迎的。談話時要有禮有節(jié)、盡心傾聽有問必答，不要輕易打斷別人談話或隨便走開，更不能面帶倦容、打哈欠、看手表，男子不要加入女士圈內(nèi)的議論，與異性談話要簡短、謙讓，爭論有節(jié)制，不要隨意開玩笑。
我們在生活中，應(yīng)該會有這樣的體會，在與自己沒有共同語言的人一起交談時，總是感到別扭、煩悶。而處在社交中的我們，要想擁有良好的人際關(guān)系，首要的就是要和對方有共同語言，你要善于找到與對方共同感興趣的話題，和對方發(fā)生共鳴。這樣，交談才能夠愉快進行，對方也才樂于與你交談。
那么，如何才能與對方達成一種共鳴呢?關(guān)鍵是要和對方“同步”，選擇一種兩者都感興趣的話題。如果話題選擇得好，可使人有一見如故，相見恨晚之感;如果話題選擇不當(dāng)，便會導(dǎo)致四目相對，局促無言的.尷尬局面。
尋找共同話題對于社交的雙方是多么重要。當(dāng)你初次與他人交談時，首先要解決好的問題便是盡快熟悉對方，消除陌生。你可以設(shè)法在短時間里，通過敏銳的觀察初步地了解他：他的發(fā)型，他的服飾，他的領(lǐng)帶，他的煙盒、打火機，他隨身帶的提包，他說話時的聲調(diào)及他的眼神等等，都可以給你提供了解他的線索。
當(dāng)然，要想和對方有“共鳴”，關(guān)鍵是找話題。有人說：“交談中要學(xué)會沒話找話的本領(lǐng)。”所謂“找話”就是“找話題”。寫文章，有了好題目，往往會文思泉涌，一揮而就。交談，有了好話題，就能使談話自如。好話題的標(biāo)準(zhǔn)是：至少有一方熟悉，能談;大家感興趣，愛談;有展開探討的余地，好談。
因此，要想使交談有味道，談得投機，談得其樂融融，雙方就要有一個共同感興趣的話題，要能夠引起雙方的“共鳴”。只有雙方有了"共鳴"，才能夠溝通得深入、愉快。其實只要雙方留意，就不難發(fā)現(xiàn)彼此對某一問題有相同的觀點，在某一方面有共同的愛好和興趣，有某一類大家都關(guān)心的事情。
職場社交禮儀說話技巧
一.說話的秘訣
1.你和對方在交談進行中，說話目的在于使人全部明了，別人聽不清，就不懂，就是浪費。說話時聲音要清楚，快慢要合度。說一句，人家就聽懂一句。良好的談話，應(yīng)該是用大方、熟練的語句，而且有豐富的字匯，可以應(yīng)付說話的需要，使內(nèi)容多彩多姿，扣人心弦。
2.說話有節(jié)奏，快慢合適，抑揚頓挫是獲得聽眾的唯一秘訣。不可忘記在應(yīng)快時要快，應(yīng)高時要高，應(yīng)慢時要慢。因為我們談話的目的是說明一些事情，使人發(fā)生興趣。所以要清晰，要明示。
3.在火車?yán)铮陲w機里，或者是在別人放爆竹的時候，提高聲音說話是不得已的，但是平時就不必要也不能太大聲了。如果在公共場所，便會令你的同伴感到難堪。
4.每說一事，要創(chuàng)造一個新名詞，把一個名詞在同一時期中重復(fù)來用，是會令人生厭的。一個名詞不可同時用來形容各種對象。和你所說的意義毫不配合的口頭禪，還是極力避免吧。
5.知道怎樣去運用聲音、語調(diào)和姿態(tài)等，還是不夠的，說話的方法是將字眼變成聲音，說話要越簡潔越好，字眼不可多用，話未說出時，應(yīng)先在腦里打好了一個自己所想表達的意思的極簡單的輪廓，然后根據(jù)這輪廓敘述出來。
6.太深奧的名詞不可多用，除非你是和一位學(xué)者討論一個學(xué)術(shù)上的問題，否則，滿口深奧名詞，即使用的恰當(dāng)，也是不太好的，隨便濫用學(xué)術(shù)上的名詞，聽不懂的人根本不知道你說什么，且會以為你有意在他面前炫耀你的才學(xué);聽得懂的人則覺得近乎淺薄。
7.俏皮而不高雅的粗語俚言，人們初聽時覺得新鮮有趣，偶爾學(xué)著說說，積久便成習(xí)慣，結(jié)果是隨口而出。那些話試想在社交場上，給人聽見了，會發(fā)生怎樣的反感呢?一句不當(dāng)?shù)脑捠菚⒖探档湍愕牡匚坏摹?BR> 二、說話的技巧
1.我們要對人說規(guī)勸的話，在未說之前，先來給人家一番贊譽，使人先嘗一些甜，然后你再說上規(guī)勸的話，人家也就容易接受了。無論他人說什么，你不可隨便糾正他的錯誤，若因此而引起對方的反感，你就不能成為一個良好的聽者了。批評或提意見，也要講究時機和態(tài)度，但最重要的，是不可傷害他的尊嚴(yán)。否則，好事會變壞事。
2.你能和任何人繼續(xù)談上十分鐘而使對方發(fā)生興趣，你便是一等的交際人物，因為任何人這個范圍是很廣的。你若具有一般的常識，即使你不能有各種專長的學(xué)問，也足夠應(yīng)付各式各樣人了。因為即使你不能應(yīng)付如流，你總會提問題。問話，是使對方開口的xx。問話，是一個打開對方話匣的最好方法。但問話雖是小事，但提問技巧卻要相當(dāng)考慮研究了。
3.所以我們每次接觸到一個人物時，必須先看四周的環(huán)境，并明白對方近來的生活情形如何，倘若對方正是得意的時候，你不可在他面前光說不得意的話，俗話說得好：得意人面前不說失意話。
4.如果你要人家遵照你的意思去做事，總應(yīng)用著商量的口氣。譬如有一位主管要求屬下做事時，總是用著商量的口氣說：你看這樣做好不好呢?他雖然站在發(fā)號施令的地位，可是他懂得人家是不愛聽命令的，所以不應(yīng)當(dāng)用命令的口氣。
5.若要別人也和你自己一樣地相信你的意見，你必須供給對方相當(dāng)充分的資料。叫人足夠相信你的意見，既不是盲從，也不是武斷。在這同時，你還要表示愿意考慮別人和你不同的意見，請對方提出更多的說明、解釋和證據(jù)來使你相信。你要表示，假使對方能夠使你相信他的意見，那么你就立刻拋棄你自己原來的看法。
6.按言語是鐵，沉默是金的說法，表示沉默比多話好。言語是一個人的行為的影子，我們常因言多而傷人，言語傷人，勝于刀傷;因為刀傷易痊，舌傷難愈。多說招怨，瞎說惹禍。正所謂言多必失，多言多敗。只有沉默永遠(yuǎn)不會出賣你，保持沉默便是保護自己安全。
7.信口開河、放連珠炮，都是不好的說話方式。信口開河并不表示你很會說話，相反的，證明你說話缺乏熱誠，不負(fù)責(zé)任。至于說話像放連珠炮，那只有使人厭煩，因為你一開口，別人就沒有機會啟齒了，結(jié)果當(dāng)然是自討沒趣。
8.若是到了非說不可時，那么你所說的內(nèi)容、意義、措詞、聲音和姿勢，都不可不加以注意。在什么場合，應(yīng)該說什么?怎樣說?都值得加以研究。無論是探討學(xué)問、接洽生意、交際應(yīng)酬或娛樂消遣時，種種從我們口里說出的話，一定要有重點，要能具體、生動。不鳴則已，一鳴驚人。
9.一個冷靜的傾聽者，不但到處受人歡迎，且會逐漸知道許多事情。話多不如話少，話少不如話好，多言不如多知，即使千言萬語，也不及一件事實留下的印象深刻。多言是虛浮的象征，凡有道德者，不可多言;有信義者，必不多言;有才謀者，不必多言。多言取厭，虛言取薄，輕言取侮。唯有保持沉默，別人將以為你是一位哲學(xué)家。
三、說話的難點
1.說話是雙方面的，甚至是多方面的，一次好的談話，不只要講，還要很善于聽，不只要把自己的話講好，還要善于聽別人的話，而自己所要說的話，也不能像演講一樣，可以事先完全準(zhǔn)備妥當(dāng)，照講無誤，而是要有很多隨機應(yīng)變的才能。
2.當(dāng)你面對一個人談話的時候，如果你只一大套一大套地把自己想好的話講出來，而不了解對方的看法和興趣，不能觀察對方對你的話有什么反應(yīng)，有什么疑問，不能及時地解除對方心理的癥結(jié)，那你就不能算是一個好的談話者。
3.在談話時，你的思想至少要順著兩條線發(fā)展，一條線是你自己的，一條線是對方的。一方面你自己當(dāng)然要有你自己的立場、態(tài)度和推理的方法，一方面你還要懂得對方的立場、態(tài)度和推理的方法，如果你談話的對象，不只一個人，那么，你的工作就更為復(fù)雜，你所要顧到的方面就更多。因為每個人的思想、嗜好和推測都是不同的。
4.讓別人先說，一方面是表示你的謙遜，使別人感到高興，一方面你可以借此機會，觀察對方的語氣神色以及來勢，給自己一個推測的機會，這才是兩全的方法。
5.在社交上，我們也?？吹皆S多人，因為喜歡表示和別人不同的意見，而如此得罪了許多朋友。我們?yōu)槭裁匆蛣e人發(fā)生爭辯?起因是由于彼此主張不同，因而彼此結(jié)上仇恨，這對于每個人在社會上生存活動最不好的事情，所謂冤家少一個好一個，因為每一個人都有著他的自尊心。
6.說話要真誠，不要表里不一，虛偽滑頭，幾乎每一個人，都更喜歡忠實的朋友。
職場社交心得篇十三
一般情況下我們在職場上要做的就是保持：與同事、與客戶、與上級的距離。
工作的時候接觸最多的人，其距離一定要把握好，重點是要能夠管好自己的言行。
1.不要逢人訴苦，在工作上的不滿情緒要自己試著笑話，難免會有些不如意的，但是不一定要說出來的，有些人一旦不如意便會向自己認(rèn)為比較可能的同時訴苦，很可能出賣你的朋友就在你的身邊。
2.流言蜚語到你為止。辦公室從來不會少了八卦，八卦里面的信息沒有必須當(dāng)真同時也沒有必須傳下去，給自己留點余地。
3.同事不一定是朋友，在同事之間最好的距離是純在友誼但是不是朋友，每天和同事在一起的時間比家人還要多，如果志趣相投肯定會提升工作狀態(tài)，但是同時不能夠選擇所以，一定出了問題就會帶來很多麻煩。
1.玩笑適度。在辦公室里開玩笑是可以的，但是要掌握尺度，次數(shù)也不易過多，否則會感覺不尊重上級。
2.不要長時間和領(lǐng)導(dǎo)相處。在其他人的眼中和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系太親密總歸是不太合適。長時間和領(lǐng)導(dǎo)獨處更容易引發(fā)別人的猜疑，營造出你是領(lǐng)導(dǎo)心腹的形象，可能會卷進不必要的人事斗爭當(dāng)中。所以，盡量縮短這個時間。
1.不冒犯的接觸原則。其實，社交場合上的見面吃飯并不多，也無需刻意營造這樣的氛圍。電話、短信和郵件等聯(lián)系方式是最好的`與客戶溝通的方式，不顯唐突也不會干擾別人的生活?？梢园芽蛻舢?dāng)朋友，但當(dāng)工作關(guān)系存在時也必然會牽扯到利益問題，靠太近或許會令對方尷尬。與客戶的關(guān)系最好的保持君子之交。
2.用專業(yè)知識進行社交。與新客戶之間，要做的不是保持距離而是拉近距離，就是消除所謂的陌生感。嘮家常的方式不提倡使用，而應(yīng)從他們熟悉的專業(yè)領(lǐng)域進行突破并提出自己的觀點，所以要有某一領(lǐng)域精深的專業(yè)知識和經(jīng)驗做基礎(chǔ)。
人際關(guān)系的距離沒辦法用尺子衡量，太近避免不了摩擦，太遠(yuǎn)又難以相互適應(yīng)，如何將這個距離保持得最美，就要多學(xué)習(xí)人際交往的技巧，多觀察身邊的人和事，學(xué)習(xí)把握職場距離的微妙之處。
職場社交心得篇十四
現(xiàn)代的女生們同時都是愛美的，但是在職場中初入各種社交場合時，千萬不要為了臭美而濃妝打扮，如果是簡單的著裝，可以以在職場中散發(fā)出清新唯美的味道；一定要記住千萬不要穿奇特的艷麗衣服，簡單的正裝就可以。
在工作中禮貌的對待身邊的朋友，輕松散發(fā)出真情，但是某些場合也要適可而止；繁重過多的社交禮儀，可能會讓你生活的非常累，有時又會給他人留下虛偽的印象，職場女生們只要禮貌待人就可以了。
女生在職場中沉穩(wěn)的表現(xiàn)，是非常有教養(yǎng)的表現(xiàn)，也是職場女生們必備的修養(yǎng)。在職場中不管與什么男士交往，穩(wěn)重莊重是最重要的；要記住不要隨便與其他男士一起共進餐，更不要讓男士掏錢請客，佛則很容給他人留下不好的印象。
一個時間觀念非常強的女生，很容易受他人尊敬。在當(dāng)今快速發(fā)展的社會中，時間在工作中是最重要的，各種技術(shù)、知識的發(fā)展更需要時間去學(xué)習(xí)；因此女生們要樹立嚴(yán)格的時間，例如在約會、辦事、做業(yè)務(wù)時，最好在安排的時間內(nèi)完成。
在職場中主動熱情的`表現(xiàn)有很多情況，例如接待客戶時，要笑容滿面的熱情；對待比較冷漠的人，鼓勵他們有自信心；不過在現(xiàn)實中千萬不要主動的過分，否則很容易給人留下獻殷勤的印象。
我們在職場中并不是一切都是一帆風(fēng)順的，在身邊總會有這樣那樣的事情纏繞著自己；有些身邊的朋友考試沒過關(guān)、求職不成功、事業(yè)上受挫折，可以用自己的同情心去幫助她們，這樣身邊的朋友會非常的感謝你，幫助自己收獲更多的友情。
職場女生們與身邊的異性交往時，一定要懂得自尊自愛，保持一個女生應(yīng)該有的矜持，才能鍛造出同事之間的友情；相信有些女生們只想快速的獲取友誼，對身邊的異性大大交往，這些是不可取的。
如果你是想說服他人采用你的主張，你就得顯出實力，獲得異性信賴，而不是僅僅靠撒嬌作態(tài)；如果你是想獲得異性的協(xié)助，你應(yīng)讓他們充分地了解你并同情你，同時還應(yīng)軟中有硬，這樣才不會被人使用缺點操作自己。
已婚女人與異性朋友往來，應(yīng)堅持這樣一個基本原則：即以普通朋友為限，注意不影響到家庭。往來一開始就必須讓對方知道自己是已婚的，往來之中不行有獻媚甚至撩撥的言行。
女人交際禮儀知識，是女人日子中的一部分，有助于開展我們的工作和工作，有助于我們本身的美好與安全。
職場社交心得篇十五
1.化妝要視時間場合而定。在工作時間、工作場合只能允許工作妝(淡妝)。濃妝只有晚上才可以用。外出旅游或參加運動時，不要化濃妝，否則在自然光下會顯得很不自然。
2.不要非議他人的化妝。由于文化、膚色等差異，以及個人審美觀的不同，每個人化的妝不可能是一樣的。切不可對他人的化妝品頭論足。
3.不要在他人面前化妝?；陫y是美的，但化妝的過程則實在不雅觀。
4.不要借用他人的化妝品。這不僅不衛(wèi)生，也不禮貌。
5.吊唁、喪禮場合不可化濃妝，也不宜抹口紅。
發(fā)型要與服飾相協(xié)調(diào)
與禮服相配：女士在比較莊重的場合，穿禮服時，可將頭發(fā)挽在頸后，顯得端莊、高雅;
與西裝相配：因西裝給人以端莊整潔的感覺，發(fā)型也要梳得端莊、大方，不要過于蓬松。
不得在公共場合修剪指甲
社交活動中，人與人之間需要握手。手是儀容的重要部位。一雙清潔沒有污垢的手，是交往時的最低要求。要經(jīng)常修剪指甲，指甲的長度不應(yīng)超過手指指尖。修指甲時，指甲溝附近的暴皮要同時剪去，不能以牙齒啃指甲。特別值得提出的是，在任何公共場合修剪指甲，都是不文明、不雅觀的舉止。
體毛必須修整
鼻毛不能過長。過長的鼻毛非常有礙觀瞻?？梢杂眯〖舻都舳蹋灰檬职?，特別是當(dāng)著其他人的面。腋毛在視覺中不美觀也不雅觀。白領(lǐng)男士和女士應(yīng)有意識地不穿暴露腋毛的服飾。女士在社交活動中穿著使腋窩外現(xiàn)的服裝，必須先剃去腋毛，以免有損整體形象。在社交和公務(wù)場合，男士不得穿短褲，不得挽起長褲的褲管。女士在穿裙裝和薄型絲襪時，如露出腿毛，應(yīng)先將其剃掉。
保持牙齒清潔
牙齒是口腔的門面，牙齒的清潔是儀表儀容美的重要部分，不潔的牙齒被認(rèn)為是交際中的障礙。在社交場合進餐后，切忌當(dāng)著別人的面剔牙，可以用手掌或餐巾紙掩住嘴角，然后再剔牙。如果口腔有異味，必要時，嚼口香糖可減少異味，但在他人面前嚼口香糖是不禮貌的，特別是與人交談時，更不應(yīng)嚼口香糖。
不可不知的職場禮儀
握手禮儀
握手是人與人的身體接觸，能夠給人留下深刻的印象。當(dāng)與某人握手感覺不舒服時，我們常常會聯(lián)想到那個人消極的性格特征。強有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞臺。
女士們請注意：為了避免在介紹時發(fā)生誤會，在與人打招呼時最好先伸出手。記住，在工作場所男女是平等的`。
電子禮儀
電子郵件、傳真和移動電話在給人們帶來方便的同時，也帶來了職場禮儀方面的新問題。雖然你有隨時找到別人的能力，但這并不意味著你就應(yīng)當(dāng)這樣做。
在今天的許多公司里，電子郵件充斥著笑話、垃圾郵件和私人便條，與工作相關(guān)的內(nèi)容反而不多。請記住，電子郵件是職業(yè)信件的一種，而職業(yè)信件中是沒有不嚴(yán)肅的內(nèi)容的。
傳真應(yīng)當(dāng)包括你的聯(lián)系信息、日期和頁數(shù)。未經(jīng)別人允許不要發(fā)傳真，那樣會浪費別人的紙張，占用別人的線路。
手機可能會充當(dāng)許多人的救生員。不幸的是，如果你使用手機，你多半不在辦公室，或許在駕車、趕航班或是在干別的什么事情。要清楚這樣的事實，打手機找你的人不一定對你正在干的事情感興趣。
道歉禮儀
即使你在社交禮儀上做得完美無缺，你也不可避免地在職場中冒犯了別人。如果發(fā)生這樣的事情，真誠地道歉就可以了，不必太動感情。表達出你想表達的歉意，然后繼續(xù)進行工作。將你所犯的錯誤當(dāng)成件大事只會擴大它的破壞作用，使得接受道歉的人更加不舒服。
職場社交心得篇十六
只有知道社交禮儀的作用，才能對社交禮儀重視。在中國更加向世界開放的今天，隨著人與人，國與國之間交往的日益頻繁，講究禮儀，禮尚往來，對營造和諧的人際關(guān)系，顯得尤為重要。
每個人只要置身于社會，在公司也離不開文明禮儀。文明禮儀無處不在，他不僅可以展現(xiàn)一個人的風(fēng)度和魅力，還體現(xiàn)了一個人的內(nèi)在學(xué)識和文化修養(yǎng)。
可以說，懂職場禮儀是每個立足社會的人的基本前提之一，是人們成就事業(yè)，獲得美好人生的重要條件。
二、在職場社交禮儀的原則
在職場社交場合中，如何運用社交禮儀，怎樣才能發(fā)揮禮儀應(yīng)有的效應(yīng)，怎樣創(chuàng)造最佳人際關(guān)系狀態(tài)，怎樣讓社交禮儀幫助我取得更多的成功，這同遵守禮儀原則密切相關(guān)。
(一)真誠尊重的原則
我注意到在與同事和上司交往時，真誠尊重是禮儀的首要原則。只有真誠待人，才是尊重他人;只有真誠尊重，方能創(chuàng)造和諧愉快的人際關(guān)系，真誠和尊重是相輔相成的。真誠是對人對事的一種實事求是的態(tài)度，是待人真心實意的友善表現(xiàn)。
(二)平等適度的原則
在職場社交上，禮儀行為總是表現(xiàn)為雙方的，你給對方施禮，自然對方也會相應(yīng)的還禮于你，這種禮儀施行必須講究平等的原則，平等是人與人交往時建立情感的基礎(chǔ)，是保持良好的同事關(guān)系的訣竅。平等在交往中，我應(yīng)表現(xiàn)為處處時時平等謙虛待人，唯有此，才能結(jié)交更多的朋友。
(三)自信自律原則
自信的原則是社交場合中一個心理健康的原則，唯有對自己充滿信心，才能在工作中如魚得水，得心應(yīng)手。自信是社交場合中一份很可貴的心理素質(zhì)。
一個有充分自信心的人，才能在交往中不卑不亢、落落大方，遇到強者不自慚，遇到艱難不氣餒，遇到侮辱敢于挺身反擊，遇到弱者會伸出援助之手。
(四)信用寬容的原則
信用即就講究信譽的原則。守信是我們中華民族的美德。在職場中，尤其講究守時和守約。在社交場合，如沒有十分的把握就不要輕易許諾他人，許諾做不到，反落了個不守信的惡名，從此會永遠(yuǎn)失信于人。
寬容的原則即與人為善的原則。在社交場合，寬容是一種較高的`境界。寬容是人類一種偉大思想，在人際交往中，寬容的思想是創(chuàng)造和諧人際關(guān)系的法寶。站在對方的立場去考慮一切，是你爭取朋友的最好方法。
職場社交心得篇一
現(xiàn)代社會中，與人交往既要有技巧，又要有原則，這樣的社交，才能永遠(yuǎn)“東方不敗”，獲得真誠的朋友、永久的合作伙伴。
那么，在社交中，我們要注意什么呢?
一忌強硬社交。這種人是最令人難以接受的，自以為“老子天下第一”，以老大自居、惟我獨尊，和人交往態(tài)度冷漠傲慢。在市場經(jīng)濟越來越發(fā)達、競爭越來越激烈的今天，這號人物必定玩不長久。
二忌盈利社交?！安徽勌澅镜纳狻辈⒉幻髦?。多一個朋友，多一條路子。就商務(wù)合作來說，任何人很難一開始就成了你的客戶，總會從準(zhǔn)客戶向?qū)嶋H客戶過度你很難說誰是你的準(zhǔn)客戶。所以，就當(dāng)你所交往的人都是準(zhǔn)客戶，以一樣的激情、熱情、誠意和他交往，總會在你不經(jīng)意的時候，“投之以桃，報之以李”的。
三忌一次社交。具體表現(xiàn)有兩種。一種是談判的時候，為了達到自己的目的，有求必應(yīng)，達到目的后就無視對方的要求了。另外一種是一次社交目的成功達到后，就不再和對方聯(lián)系了，認(rèn)為“以后反正也不用他了”。這種短期行為，是必給人以“勢利”、“功利主義”的感覺，使自己的朋友越來越少。
四忌高層社交。認(rèn)為“擒賊先擒王”是條百試不爽的捷徑，總是尋找對方的最高領(lǐng)導(dǎo)來做“尚方寶劍”，逼迫對方就范。這樣做一是不可能得到對方心悅誠服的、長久的幫助，二是這種關(guān)系是人情網(wǎng)，在市場經(jīng)濟下，競爭越來越透明的今天，容易受各種因素影響，以致自食苦果。
五忌江湖社交。把社交信譽押在江湖義氣上，以感情取代原則和理性，結(jié)果往往讓別有心機的人鉆了空子，使自己蒙受損失。這類事件見諸報端的太多了。
六忌媚求社交。社交，并不能通過獲得別人的同情而獲得交情，任何一個上進的人、有身份的人，都不會和可憐蟲、溜須拍馬的人進行平等地交往。
職場社交心得篇二
社交中，如果你想在談話時立于不敗之地，那么就需要一些技巧。
安全話題。準(zhǔn)備幾個安全話題，保證你怎么說都沒有問題，除非專家在場才會看出你的破綻。
比如說，可以談?wù)撘幌铝孔恿W(xué)，連愛因斯坦都不敢輕易說你錯。這門學(xué)科里最有名的定律叫測不準(zhǔn)定律。你瞧，一位知名的物理學(xué)家不知所云地說著什么，學(xué)生一臉茫然而他樂得咯咯直笑?；蛘哒?wù)撃潮菊淦娴臅?，幾乎沒有誰讀過;或者談?wù)撃硞€史書記載很少的歷史人物。
談?wù)撨@類話題可以保證你不露餡。但最好先了解你周圍是些什么人，從而該避開哪些話題。
使用“安全形容詞”?！鞍踩笔侵高@種話適用于各種事物。比如有人問起一本書或一出戲，而你壓根兒沒聽說過，你可以這樣回答：“我認(rèn)為作者早期的作品更好些，風(fēng)格更質(zhì)樸?！被蛘哌@么說也一樣：“我認(rèn)為他的后期作品更成熟?！?BR> 總是成立的觀點。大家在談?wù)撝裁?，而你正在走神，想別的去了。忽然有人問你：“你認(rèn)為呢?”你不必說實話，否則會給自己帶來尷尬。你可以說“具體情況具體對待”、“不能籠統(tǒng)一言蓋之”、“事情有時還沒這么簡單”等等。
巧妙回避。如果有人當(dāng)面說你是個騙子，別慌神。這里有幾種辦法：
擾亂對方的思路.你可回答說：“丹麥物理學(xué)家波爾說過，世界上有兩種真理，一種是小真理，一種是大真理。小真理的反面是拙劣的謊言，而大真理的反面仍然是事實?！闭f完，你就彬彬有禮地離開。讓對方捉摸你的話，半天回不過神來。
你或者指著窗外喊道：“瞧!”人家順著你指的方向看了半天，除了看見兩條狗在打架以外，什么特別的事情也沒有，這時注意力已經(jīng)分散了。
最后一著：吃進一片肉，若有所思地嚼著，好像你在思考怎么回答。突然你呼吸急促，兩手在喉嚨上亂抓，然后跳起來，把腹部頂在沙發(fā)背上，讓別人以為你在為排除氣管里的異物施行海姆利克操作法。這些做完了，你直起身來，對驚恐的人們說沒事了，這時大家早已把詰問丟到九霄云外去了，反而稱贊你臨危不慌。
這種辦法從不失敗。
職場社交心得篇三
但是通過學(xué)習(xí)，讓我對職場禮儀有了正確地了解和認(rèn)識，使我自身有了更進一步的提高，同時也找到了自身的不足，為以后的職場禮儀學(xué)習(xí)運用打下了堅實的基礎(chǔ)。
在這次職場禮儀學(xué)習(xí)后，我恍然大悟，原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位，從與他人交談到衣著服飾，似乎我都有太多的忽略，職場交往是講究規(guī)則的，即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾，在工作時不是自己喜歡什么就穿什么，個人衣著服飾應(yīng)符合自己的工作與職位，能夠給人以美感。
學(xué)習(xí)職場禮儀我認(rèn)為首先應(yīng)當(dāng)讓每一個人了解學(xué)習(xí)職場禮儀的必要性，在現(xiàn)實工作當(dāng)中，很多人對職場禮儀不重視，認(rèn)為是一些表面的東西，是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了咱們的素質(zhì)和教養(yǎng)，所謂的內(nèi)行看門道，外行看熱鬧，你受過哪樣的教育，上過哪些場合是一眼能夠看出來的。在與人交往的過程中，能否給人留下良好的印象，樹立自己良好的形象，更好地與人交往都是離不開禮儀的。學(xué)習(xí)職場禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù)，能夠更好地與人溝通，知已知彼，才能百戰(zhàn)百勝。
因此，不光是這些禮儀，還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意，也要學(xué)會設(shè)身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的所得，通過這次職場禮儀學(xué)習(xí)，我才明白在原來的平時工作中咱們有很多地方都做得不是很好，從小小的電話，短信用語，鞠躬禮到文明用語，似乎咱們都有太多的忽略，比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽，是否先報自己的姓名部門以及工作單位，還有咱們是否做到了語調(diào)熱情，大方自然，聲量適中表達清楚，簡明扼要，文明禮貌。鞠躬禮是否標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題咱們好像都沒有多加注意。所以，咱們應(yīng)該加強禮儀方面的學(xué)習(xí)，還要做到學(xué)以致用。
本次禮儀學(xué)習(xí)開拓我的視野，讓我受益匪淺。所以，我覺的咱們在平時的工作中應(yīng)真正的.做到“注重細(xì)節(jié)，追求完美”。
職場社交心得篇四
一、握手順序：主人、長輩、上司、女士主動伸出手，客人、晚輩、下屬、男士再相迎握手。
二、握手的方法
三、一定要用右手握手。
四、要緊握雙方的手，時間一般以1~3秒為宜。當(dāng)然，過緊地握手，或是只用手指部分漫不經(jīng)心地接觸對方的手都是不禮貌的。
五、被介紹之后，最好不要立即主動伸手。年輕者、職務(wù)低者被介紹給年長者、職務(wù)高者時，應(yīng)根據(jù)年長者、職務(wù)高者的反應(yīng)行事，即當(dāng)年長者、職務(wù)高者用點頭致意代替握手時，年輕者、職務(wù)低者也應(yīng)隨之點頭致意。和年輕女性或異國女性握手，一般男士不要先伸手。
六、握手時，年輕者對年長者、職務(wù)低者對職務(wù)高者都應(yīng)稍稍欠身相握。有時為表示特別尊敬，可用雙手迎握。男士與女士握手時，一般只宜輕輕握女士手指部位。男士握手時應(yīng)脫帽，切忌戴手套握手。
七、握手時雙目應(yīng)注視對方，微笑致意或問好，多人同時握手時應(yīng)順序進行，切忌交叉握手。
八、在任何情況拒絕對方主動要求握手的舉動都是無禮的，但手上有水或不干凈時，應(yīng)謝絕握手，同時必須解釋并致歉。
九、握手時首先應(yīng)注意伸手的次序。在和女士握手時，男士要等女士先伸手之后再握，如女士不伸手，或無握手之意，男士則點頭鞠躬致意即可，而不可主動去握住女士的手;在和長輩握手時，年輕者一般要等年長者先伸出手再握;在和上級握手時，下級要等上級先伸出手再趨前握手。另外，接待來訪客人時，主人有向客人先伸手的義務(wù)，以示歡迎;送別客人時，主人也應(yīng)主動握手表示歡迎再次光臨。
十、握手時一定要用右手，這是約定俗成的禮貌。在一些東南亞國家，如印度、印尼等，人們不用左手與他人接觸，因為他們認(rèn)為左手是用來洗澡和上衛(wèi)生間的。如果是雙手握手，應(yīng)等雙方右手握住后，再將左手搭在對方的右手上，這也是經(jīng)常用的握手禮節(jié)，以表示更加親切，更加尊重對方。
十一、在握手的同時要注視對方，態(tài)度真摯親切，切不可東張西望，漫不經(jīng)心。如果是一般關(guān)系、一般場合，雙方握手時稍用力握一下即可放開，時間一般為2至5秒。如果關(guān)系親密、場合隆重，雙方的手握住后應(yīng)上下微搖幾下，以體現(xiàn)出熱情。如果男士同女士握手，一般只輕握女方的手指部分，不宜握得太緊太久。
十二、如果是戴著手套，握手前要先脫下手套。若實在來不及脫掉，應(yīng)向?qū)Ψ秸f明原因并表示歉意。不過在隆重的晚會上，女士如果是穿著晚禮服并戴著通花的長手套則可不必脫下。
十三、以上便是握手禮儀的基本要點，雖然握手是一件再簡單不過的動作，但它貫穿于各國人們交往、應(yīng)酬的各個環(huán)節(jié)，因此我們決不能忽視以上所說的握手禮節(jié)。
職場社交心得篇五
段落一：介紹職場社交禮儀的重要性（200字）
職場社交禮儀是指在工作場所中與同事、上級和下屬相互交往時所需遵守的行為規(guī)范。在現(xiàn)代社會中，人們通?；ㄙM大部分時間在工作上，良好的職場社交禮儀能夠促進同事之間的合作和溝通，提高工作效率和團隊凝聚力。職場社交禮儀也反映了一個人的教養(yǎng)和修養(yǎng)，給人留下好的第一印象，并為個人發(fā)展和晉升提供有利條件。因此，了解并遵守職場社交禮儀是每一個職場人士所必須具備的重要素質(zhì)。
段落二：主動與同事建立良好關(guān)系（250字）
在職場社交中，建立良好的關(guān)系對于個人的職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。首先，我們可以主動向同事問好并適時提供幫助，展示自己友善和樂于助人的一面。其次，建議在休息時間多與同事交流，可以拉近彼此的距離。此外，定期參加公司組織的集體活動也是一個很好的社交機會，可以與不同部門的同事互動交流，拓寬人際關(guān)系。在與同事交往中，要時刻保持尊重、關(guān)心和禮貌，避免沖突或誤解的發(fā)生。
段落三：與上級的交往技巧（250字）
與上級的交往是職場社交禮儀中至關(guān)重要的一部分。首先，要尊重上級的權(quán)威與地位，在與上級對話時要注意言辭的尊敬和禮貌。同時，要學(xué)會發(fā)現(xiàn)上級的優(yōu)點，通過表揚和贊美來加深彼此的關(guān)系。另外，及時報告工作進展和問題，并提供適當(dāng)?shù)慕ㄗh也是與上級交往的有效方式。與上級交往時，要時刻保持自己的職業(yè)素質(zhì)，不要抱怨或議論他人，避免給上級留下不好的印象。
段落四：對下屬的關(guān)心與支持（250字）
作為職場中的領(lǐng)導(dǎo)者，除了完成自己的工作任務(wù)外，還要關(guān)心和支持下屬的工作和成長。首先，要注重與下屬的溝通，了解他們的需求和困難，及時提供幫助和解決方案。其次，要為下屬創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境，包括鼓勵和贊揚他們的工作成績，同時提供必要的培訓(xùn)和發(fā)展機會，幫助他們實現(xiàn)自我價值。此外，要尊重下屬的工作意見和想法，與他們進行平等和開放的交流，共同推動團隊的發(fā)展和進步。
段落五：總結(jié)職場社交禮儀的重要性與實踐（250字）
職場社交禮儀是構(gòu)建良好職業(yè)形象的重要組成部分。通過主動與同事建立良好關(guān)系、與上級保持良好的交往和對下屬的關(guān)心和支持，可以促進團隊的凝聚力和工作效率的提高。此外，職場社交禮儀也是個人職業(yè)發(fā)展的必備素質(zhì)，通過正確的交往方式可以為個人的晉升和發(fā)展提供有利條件。因此，每一個職場人士都應(yīng)該努力了解并實踐職場社交禮儀，以塑造良好的職業(yè)形象，并取得更好的工作和生活表現(xiàn)。
職場社交心得篇六
第一段：介紹職場社交禮儀的重要性（引言）
在現(xiàn)代社會中，職場社交已經(jīng)成為工作中不可或缺的一部分。無論是面試、與同事溝通合作還是與客戶接觸，職場社交禮儀都是必不可少的。一個能夠恰當(dāng)?shù)剡\用職場社交禮儀的人，不僅能夠給他人留下良好的印象，還能有效地提高工作效率和團隊合作能力。在我工作的過程中，我對職場社交禮儀有了一些心得體會。
第二段：尊重他人是職場社交禮儀的核心價值
以尊重為基礎(chǔ)的職場社交禮儀是建立良好工作關(guān)系的關(guān)鍵。我們應(yīng)該尊重他人的思想、背景和觀點，不論級別高低或地位差異如何。在與領(lǐng)導(dǎo)進行溝通時，我時常保持著謙遜的態(tài)度，傾聽他們的建議和意見，并表達我的觀點。對于同事，我盡量尊重他們的私人空間和時間，并給予支持和幫助。只有通過尊重他人，我們才能建立起互信和團隊合作的良好關(guān)系。
第三段：溝通技巧是職場社交禮儀的重要組成部分
良好的溝通是職場社交的基礎(chǔ)。在與同事或客戶交流時，我們應(yīng)該保持清晰、準(zhǔn)確和禮貌的表達。我嘗試著提升自己的語言和非語言溝通能力，通過積極參與和分享工作經(jīng)驗，不斷提高自己的表達能力。同時，也要學(xué)會傾聽他人的意見和建議，虛心接受和吸收。通過良好的溝通技巧，我們能夠更好地理解他人，促進良好的工作關(guān)系。
第四段：形象管理是職場社交禮儀的重要方面
形象管理是職場社交禮儀中的重要環(huán)節(jié)。我們的穿著、儀表和舉止都直接影響著他人對我們的印象。我明白只有精心打扮和儀表整潔，才能給他人留下良好的第一印象。此外，我們還要注意控制自己的情緒和語言，避免大聲爭吵或人身攻擊。一個良好的形象管理不僅能提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，還能幫助我們在職場上更好地與他人相處。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己是職場社交禮儀的必備
職場社交禮儀是一個不斷學(xué)習(xí)和提升的過程。我們應(yīng)該持續(xù)關(guān)注職場社交禮儀的最新資訊和趨勢，并嘗試將其應(yīng)用到自己的工作中。通過培訓(xùn)、讀書和參加專業(yè)活動，我們能夠不斷提高自己的職場社交能力。此外，也要時刻保持謙虛和開放的心態(tài)，虛心接受他人的建議和批評。只有通過不斷學(xué)習(xí)和提升，我們才能在職場社交中游刃有余，取得更好的職業(yè)發(fā)展。
總結(jié)：
職場社交禮儀的重要性不言而喻，它對我們的職業(yè)發(fā)展和個人形象都有著直接的影響。在職場中，我們應(yīng)該尊重他人、提升溝通技巧、注重形象管理和持續(xù)學(xué)習(xí)。通過這些努力，我們能夠與他人建立良好的工作關(guān)系，提高工作效率和團隊合作能力，從而獲得更好的職業(yè)發(fā)展機會。只有始終堅持職場社交禮儀的原則，我們才能取得更加出色的職業(yè)成就。
職場社交心得篇七
“我是一名剛?cè)肼殘龅男氯?，是一名?yīng)屆畢業(yè)的學(xué)生，雖然我現(xiàn)在也但是職場中的一員，卻總也融入不到團隊中去，怎樣才能擁有好的人際關(guān)系，感覺職場社交好難??！”初入職場的小a對此苦惱不已。
其實，職場生涯發(fā)展中，最不可避免的就是人與人之間的交流溝通，徐州小編提醒，遵守基本的社交禮儀，是建立良好人際關(guān)系的條件，而事實上，中，總會有一些基本的禮儀被職場人“不小心”忽略掉，比如以下三點：
急切的想要讓對方聽懂自己所的產(chǎn)品優(yōu)勢，卻忘了詢問對方的需求；很想抓住機會向上司表達自己，卻忘了在日常工作中聽懂他所說的公司理 念和發(fā)展方向，因此急于在上司面前表現(xiàn)的幾句話與這些理念差之甚遠(yuǎn)；想要與同事有深入的交流，以便更好的合作，卻不知從何入手，忘了在平日里多傾聽對方的 聲音，拉近距離。
職場里每天都是匆忙的腳步，各司其職，各就其位，會偶爾給人很疏離的感覺，認(rèn)為它缺乏人情味?？粗切┰诼殘隼锞退銢]有合作關(guān)系依然有得聊，有得交流，有得機會的人，很多職場人會油然而生羨慕之心，并苦惱于自己社交狀況遲遲沒有進展。殊不知，很多工作契機和合作關(guān)系都是從發(fā)現(xiàn)開始的， 不發(fā)現(xiàn)就缺乏交流溝通的可能性，更談不上合作。
在職場里，無論是與客戶相處、同事相處還是上下級相處，都存在著很多的猜忌，也就是不安全感，猜忌其他客戶搶了自己的風(fēng)頭而忘了自己 切實能提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)；猜忌同事之間是否存在著利益沖突，而在同事關(guān)系里變得小心翼翼；猜忌上級會不會在繁復(fù)的內(nèi)部信息中 影響對自己的工作認(rèn)可，或擔(dān)憂合作事項的不同理念會導(dǎo)致更大的隔閡，于是變得縮手縮腳。
職場社交心得篇八
第一段：介紹職場社交禮儀的重要性（200字）
職場社交禮儀是職場中最基本的道德行為準(zhǔn)則，它是人們?yōu)榱肆己玫穆殬I(yè)形象和人際關(guān)系，遵守的規(guī)范和原則。在職場中，社交禮儀直接關(guān)系到一個人的個人形象和職業(yè)發(fā)展。合適的社交禮儀不僅可以提升個人的工作效率和職業(yè)發(fā)展，還能夠增進同事之間的關(guān)系，促進團隊的和諧合作。因此，掌握合適的職場社交禮儀不僅是每個職場人士的必修課，也是職場成功的關(guān)鍵之一。
第二段：言行舉止的規(guī)范（250字）
在職場社交中，言行舉止的規(guī)范是至關(guān)重要的。首先，要時刻注意自己的表情和姿態(tài)。保持微笑是良好社交禮儀的基本要求，能夠傳遞出積極、友好和開放的態(tài)度。其次，要注意言談舉止。在溝通交流中，要尊重對方，避免措辭粗魯和過激，要注意控制自己的情緒，對錯誤言行及時道歉。另外，要注意不因為職位高低或親疏關(guān)系對待他人的態(tài)度，對每個人都要以平等和尊重為出發(fā)點。最后，要盡量避免使用手機或其他電子設(shè)備。在重要的職業(yè)場合中，保持專注和尊重對方是應(yīng)該的，因此不宜在交流過程中分神或?qū)υ挄r隨意切斷。
第三段：社交禮儀的大致規(guī)則（250字）
在職場社交中，還有一些大致的規(guī)則需要理解和遵守。首先，要注意穿著打扮。根據(jù)不同的職業(yè)和場合，選擇合適的著裝可以讓人們對自己的職業(yè)和個人形象有一個良好的印象。另外，要懂得規(guī)避敏感話題。政治、宗教、個人私事等話題常常會引發(fā)爭議和誤會，因此在職場社交中應(yīng)當(dāng)避免談?wù)撨@些敏感話題，以免影響工作關(guān)系。還有，在社交時要盡量避免過度謙虛或炫耀自己的成就，保持謙遜和平衡的態(tài)度會給人一個溫和而可信賴的形象。
第四段：處理職場社交中的挑戰(zhàn)（250字）
職場社交中常常會遇到各種挑戰(zhàn)，處理好這些挑戰(zhàn)是職業(yè)成功的關(guān)鍵之一。首先，遇到?jīng)_突和糾紛時要善于溝通。職場中難免會出現(xiàn)意見不合、碰撞激烈等問題，要以開放的心態(tài)和平和的語氣與對方交流，找到解決問題的最佳方式。其次，在處理負(fù)面情緒時要保持冷靜。職場社交中，有時會因為工作壓力或個人情緒不佳而產(chǎn)生消極情緒，這時我們需要深吸一口氣，調(diào)整自己的心態(tài)，并尋求有效的發(fā)泄方式，避免因情緒失控而影響職業(yè)形象。最后，在面對競爭和嫉妒時要保持友好和合作的態(tài)度。在職場中，競爭是常態(tài)，但我們必須以友善而合作的心態(tài)對待同事，建立良好的人際關(guān)系，才能在競爭中突出自己的職業(yè)發(fā)展。
第五段：總結(jié)并展望（250字）
職場社交禮儀不僅是標(biāo)志一個人修養(yǎng)和素質(zhì)的重要體現(xiàn)，也是職業(yè)發(fā)展和個人成功的關(guān)鍵。通過掌握合適的社交禮儀，我們可以更好地與他人溝通交流，建立和諧的工作關(guān)系，提高工作效率和職業(yè)競爭力。因此，我們要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的社交禮儀，與時俱進，不斷適應(yīng)職場的發(fā)展和變化。只有這樣，我們才能在職場中立足穩(wěn)固，并實現(xiàn)個人和團隊的共同進步與成功。
總結(jié)起來，職場社交禮儀是職業(yè)人士必須掌握的一門重要課程。通過遵守言行規(guī)范、了解社交禮儀的大致規(guī)則，處理好職場社交中的挑戰(zhàn)，我們可以提升自己的職業(yè)形象，建立良好的人際關(guān)系，取得更好的職業(yè)發(fā)展。
職場社交心得篇九
社交禮儀是指人們在人際交往過程中所具備的基本素質(zhì)和交際能力。社交禮儀常識職場篇范文，我們來看看。
禮儀用語：禮貌用語的“四有四避”
在交際中，人們使用禮貌用語通常要做到“四有四避”，即有分寸、有禮節(jié)、有教養(yǎng)、有學(xué)識，要避隱私、避淺薄、避粗鄙、避忌諱。
“四有”：第一是有分寸。這是語言得體、有禮貌的首要問題。要做到語言有分寸，必須配合以非語言要素，要在背景知識方面知己知彼，要明確交際的目的，要選擇好交際的體式，同時，要注意如何用言辭行動去恰當(dāng)表現(xiàn)。當(dāng)然，分寸也包括具體的言辭的分寸。
第二是有禮節(jié)。語言的禮節(jié)就是寒暄。有五個最常見的禮節(jié)語言的慣用形式，它表達了人們交際中的問候、致謝、致歉、告別、回敬這五種禮貌。問候是“您好”，告別是“再見”，致謝是“謝謝”，致歉是“對不起”?；鼐词菍χ轮x、致歉的回答，如“沒關(guān)系”、“不要緊”、“不礙事”之類。
第三是有教養(yǎng)。說話有分寸、講禮節(jié)，內(nèi)容富于學(xué)識，詞語雅致，是言語有教養(yǎng)的表現(xiàn)。尊重和諒解別人，是有教養(yǎng)的人的重要表現(xiàn)。尊重別人符合道德和法規(guī)的私生活、衣著、擺設(shè)、愛好，在別人的確有了缺點時委婉而善意地指出。諒解別人就是在別人不講禮貌時要視情況加以處理。
第四是有學(xué)識。在高度文明的社會里，必然十分重視知識，十分尊重人才。富有學(xué)識的人將會受到社會和他人的'敬重，而無知無識、不學(xué)無術(shù)的淺鄙的人將會受到社會和他人的鄙視。
“四避”：第一是避隱私。隱私就是不可公開或不必公開的某些情況，有些是缺陷，有些是秘密。在高度文明的社會中，隱私除少數(shù)必須知道的有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)知道外，不必讓一般人員知道。因此，在言語交際中避談避問隱私，是有禮貌的重要方面。歐美人一般不詢問對方的年齡、職業(yè)、婚姻、收入之類，否則會被認(rèn)為是十分不禮貌的。
第二是避淺薄。淺薄，是指不懂裝懂，“教誨別人”或講外行話，或者言不及義，言不及知識，只知柴米油鹽，雞豬貓狗，張長李短，男婚女嫁。言辭單調(diào)，詞匯貧乏，語句不通，白字常吐。如果淺薄者相遇，還不覺淺薄，但有教養(yǎng)、有知識的人聽他們談話，則無疑感到不快。社會、自然是知識的海洋，我們每個人都不可能做萬能博士或百事通。我們應(yīng)當(dāng)學(xué)有專攻又知識淵博，但總有不如他人之處，總有不懂某種知識之處，要謙虛謹(jǐn)慎，不可妄發(fā)議論。
第三是避粗鄙。粗鄙指言語粗野，甚至污穢，滿口粗話、丑話、臟話，上溯祖宗、旁及姐妹、下連子孫、遍及兩性，不堪入耳。言語粗鄙是最無禮貌的語言。它是對一個民族語言的污染。
第四是避忌諱。忌諱，是人類視為禁忌的現(xiàn)象、事物和行為，避忌諱的語言同它所替代的詞語有約定俗成的對應(yīng)關(guān)系。社會通用的避諱語也是社會一種重要的禮貌語言，它往往顧念對方的感情，避免觸忌犯諱。
職場社交心得篇十
1.“禮”的本質(zhì)是內(nèi)心敬意的外在表現(xiàn)。
按照馬斯洛需求理論，“受到尊敬”是人類參與社交后的必然心理需求，古今中外亙古不變，時至今日亦不例外。特別是社交最為集中的職場，給予尊敬是職業(yè)人應(yīng)有的素養(yǎng)，職場禮儀就是告訴我們?nèi)绾卧诼殘鲋斜磉_自己的這份尊敬。
正因為禮是內(nèi)心敬意的表達，因此自古“禮的形式”必然與內(nèi)心情感的動向相符。例如遇到令人尊敬的長輩時起身站立是一種自然而然的身體反應(yīng)，所以《弟子規(guī)》說：長者立，幼勿坐，長者坐，命乃坐。這也是為什么當(dāng)代職場接待禮儀中規(guī)定遇到長者、領(lǐng)導(dǎo)需起身迎送的原因。以此類推，只要心存“敬意”，很多職場禮儀無師也能自通三分。
2.職場禮儀中，我們首先是要關(guān)注自己的儀容儀表。
《弟子規(guī)》云："冠必正，紐必結(jié)，襪與履，俱緊切。"
雖然當(dāng)代職場服裝的樣式與古代有很大的不同，但是衣冠不整的人依舊會讓人感到厭惡。當(dāng)然，服裝必須與自己的身份和場合相吻合，《管子?君臣下》曰：“旌之以衣服”，意思是用不同品質(zhì)的衣服來表彰不同的人，其本質(zhì)就是用服裝來區(qū)分不同角色的人群，所以一般來說職場中穿制服是一種基本禮儀，用于表明自己的身份和位置。但是所謂“入鄉(xiāng)隨俗”，禮儀也是如此，儀容儀表必須和所在團隊的文化相一致，“格格不入”也是職場上不合禮儀的地方。
3.“禮”是相互的，職場中團隊所有人都有尊禮守禮的責(zé)任。
《晏子春秋》言：“上若無禮，無以使其下，下若無禮，無以事其上。”
《論語》有云：“君使臣以禮，臣事君以忠?！?BR> 作為下屬，與領(lǐng)導(dǎo)相處時體會上級的意圖、體諒上級的難處、保守公司的秘密、理智地對待上級批評，忠誠本分，這些是下級的“禮”。那什么是上級的“禮”呢?看到下屬的付出、認(rèn)可下屬的努力、予以下屬公正的回報，以身作則敢做敢當(dāng)，這就是上級對下級最大的禮節(jié)!
《孟子》說：“君之視臣如手足，則臣視君如腹心。君之視臣如犬馬，則臣視君如國人。君之視臣如土芥，則臣視君如寇仇?！弊鳛樯霞?，將下屬當(dāng)作自己的伙伴，表揚時“揚善于公堂”，批評時“規(guī)過于私室”，這是與下屬溝通禮節(jié)中的不二法門。
4.職場中最失禮之處就是打聽和散播對方的錯誤。
《弟子規(guī)》說：“揚人惡，既是惡，疾之深，禍且作。”
《雍正王朝》一書中曾經(jīng)描述一位吏部小吏任伯安，利用職務(wù)之便收羅了百官的陰私，并記錄在一部《百官行述》的冊子里以此要挾百官，最后的結(jié)果自然是死于非命。別人的錯誤哪怕屬實也不能成為自己打聽和散播的理由，因為這不僅和“禮者為敬”的原則背道而馳，更重要的是這將把自己推上“眾矢之的”的邪路。
5.換位思考、體諒別人
《菜根譚》說：“攻人之惡勿太嚴(yán)，要思其堪受。教人之善勿過高，當(dāng)使其可從?！?BR> 職場中與人相處，對于不得不指出的錯誤也應(yīng)該考慮對方的感受，指出錯誤是為了對方有所改正，促進雙方的合作效率，而不是自己發(fā)泄的途徑。同時，向?qū)Ψ教岢龅囊笠脖仨毩苛Χ?，向?qū)Ψ教岢龀^對方能力范圍的要求都是不合職場禮儀的地方。
一、求職。
在求職的過程中僅有學(xué)歷是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要有一顆追求上進、有創(chuàng)新意識的心，要有善于交流溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、組織協(xié)調(diào)能力和團隊合作能力。應(yīng)聘禮儀是我們進入職場“制勝”的一步。應(yīng)聘時要注意時間，一般提前5-10分鐘到比較好。應(yīng)該穿正式的服裝。見面時要向招聘者主動打招呼問好致意，稱呼得體，然后等待詢問開始。應(yīng)聘過程中應(yīng)坐姿要端正，要自然、放松，做到有問必答，回答時盡量不要用簡稱、方言、土語和口頭語，也不要表現(xiàn)得急躁、隨意、魯莽;當(dāng)不能回答某一問題時，應(yīng)如實告訴對方應(yīng)聘之后寫一封感謝信是很有必要的，感謝信它能使你顯得與其他想得到這個工作的人不一樣。
二、職場。
職場著裝上，我們應(yīng)該綜合考慮自己的身材、臉型、氣質(zhì)、職業(yè)、工作場合和季節(jié)等因素，全身衣著應(yīng)保持在三種色彩之內(nèi)。職場禮儀中沒有性別之分，工作場所，男女平等。在進行介紹時，正確做法是將級別低的人介紹給級別高的人;強有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞臺;另外，為了避免發(fā)生誤會，女士在與人打招呼時最好先伸出手。
禮儀是人格素質(zhì)的基本體現(xiàn)，不管是在日常生活中，還是在工作中，我們都必須自覺、自愿地遵守禮儀，用禮儀去規(guī)范自己在交往活動中的言行舉止。只有規(guī)范禮儀，才能贏得他人的尊重，才能成功。良好的儀容儀表有助于個人魅力的形成，我們應(yīng)該用良好的儀表來禰補性格的不足，成為我們的職業(yè)發(fā)展的一個最佳的導(dǎo)航者。
學(xué)了大學(xué)生禮儀這門課程我感觸很深，受益匪淺，為什么這樣說呢?老師講課很幽默風(fēng)趣，講到重要知識點的時候老師會舉例子給我們，老師還跟我們說誰站起來快回答問題就會給加分，這時課堂就會很活躍，不是為了那兩分，而是為了鍛煉自己的膽量。
孟子說：“敬人者，人恒敬之;愛人者，人恒愛之?！倍Y儀真的很重要，而且禮儀在現(xiàn)代社會交際中無處不在，個人、家庭、學(xué)校、職場、人際交往、外交、風(fēng)俗習(xí)慣與宗教、餐飲等等這些都有禮儀存在。我想到我以后要當(dāng)一個老師，就更要學(xué)好禮儀了，因為我希望我能在教師這一高尚的職業(yè)中實現(xiàn)自己的價值，把自己所具備的知識傳遞給需要的人。我尊重別人，別人才會尊重我，所以我覺得最重要的是職場禮儀這一章。
職場禮儀不管做哪種職業(yè)都會用得到它，用好它，你不僅樹立了良好的形象，增強自信心，工作的順利，而且還得到了別人的尊重，真誠相待，建立了良好的人際關(guān)系。劉備三顧茅廬才請得諸葛亮出山幫助他，可見尊重別人是多么重要。我作為一個女生，當(dāng)然希望能得到別人的尊重，以禮相待，那我就要真誠的對待別人，用寬廣的胸懷去容人，在與人交談中不失禮，在行動中做好自己該做的事，在別人有困難伸出援手，別人有過失該原諒，平等謙虛待人，大方得體。
在職場禮儀中首先是求職面試，只有面試成功了才會得到錄用，求職者的第一印象給面試官是最深刻的，而且還關(guān)系到面試的成敗。如果我去一所學(xué)校面試當(dāng)老師，面試前我會整理好自己的外在形象，打扮得體，顯出我有知識、有修養(yǎng)、有朝氣的一面，提前到達面試地點，不要遲到;面試時要面帶微笑，主動向面試官問好，面試官提問時要冷靜回答，不要緊張，要有自信。雖然對于我來說求職面試還沒到，但是學(xué)了職場禮儀這一章學(xué)到了以前沒有學(xué)到的東西，也發(fā)現(xiàn)了自己有哪些不足。
在職場禮儀中工作場所禮儀也尤為重要，我們在工作中總會遇到各種各樣的同事，與同事交流言談要恰當(dāng)，在什么場合要說什么話，尊重別人的隱私，考慮對方的感受，俗話說“禍從口出”，不要在大庭廣縱之下開玩笑，對同事的困難要表示關(guān)心，可以幫的盡量幫，這樣有助于增進與同事的感情，舉止也要恰當(dāng)，做好自己該做的事，如果不小心對別人造成失誤，應(yīng)主動及時向?qū)Ψ降狼?。其實我覺得大學(xué)也是一個工作場所，來到大學(xué)跟初中、高中都不一樣了，認(rèn)識的朋友各奔東西，很久才能見一次面，所以我們在大學(xué)要交新的朋友，同學(xué)來自不同的地方，老師的知識水平更上一層，我們要與同學(xué)相處融洽，尊重老師，幫助有困難的同學(xué)，對同學(xué)造成困擾的要及時道歉，這樣我們才能交到真心相待的朋友。
在職場禮儀中工作接待禮儀是普遍用到的，不管是接待同事、上司、客戶，都要有禮貌，這樣才會給人深刻的印象。我看電視時經(jīng)常會看到公司秘書接待客戶坐電梯時，秘書會先按開門按鈕，請客戶先進，進入電梯后按客戶要去的樓層，出來時請客戶出來，再快步走出來引導(dǎo)客戶要去的方向，這是禮儀的體現(xiàn)。我記得我高中當(dāng)學(xué)生會那年，部長叫我和她去接待幾位來我們學(xué)校參觀的'領(lǐng)導(dǎo)，因為沒有學(xué)過禮儀，所以中間出了很多差錯，事后部長批評了我。學(xué)了禮儀之后，我知道我當(dāng)時犯了哪些錯誤，牢記在心，以后不會再犯同樣的錯誤。
現(xiàn)在智能手機普及，學(xué)了禮儀知道有電話禮儀這一內(nèi)容，接聽電話前要停下所做的事情，這是對別人的尊重，還要帶著微笑接聽，雖然對方?jīng)]有見到，但也能感受到你的熱情，接聽電話時要問好，如果想知道對方是誰要有禮貌提問，結(jié)束電話時要等對方先掛斷電話。我以前接聽別人電話都是沒有問好的，而且說完話之后我就立即掛了電話。學(xué)了禮儀之后我改了過來，別人打電話給我主動問好，等對方先掛電話。
通過這次的禮儀學(xué)習(xí)，讓我明白職場禮儀的重要性，俗話說“有理走遍天下，無理寸步難行”，掌握了職場禮儀，運用好它，才能在職場中拼出屬于自己的天地。也讓我下定決心步入職場之后要記得自己在大一時學(xué)的職場禮儀，與同事和睦相處，尊重領(lǐng)導(dǎo)，完成自己應(yīng)該做的工作，這樣不僅使自己的事業(yè)蒸蒸日上，還贏得同事對自己的尊重。
一.說話的秘訣
1.你和對方在交談進行中，說話目的在于使人全部明了，別人聽不清，就不懂，就是浪費。說話時聲音要清楚，快慢要合度。說一句，人家就聽懂一句。良好的談話，應(yīng)該是用大方、熟練的語句，而且有豐富的字匯，可以應(yīng)付說話的需要，使內(nèi)容多彩多姿，扣人心弦。
2.說話有節(jié)奏，快慢合適，抑揚頓挫是獲得聽眾的唯一秘訣。不可忘記在應(yīng)快時要快，應(yīng)高時要高，應(yīng)慢時要慢。因為我們談話的目的是說明一些事情，使人發(fā)生興趣。所以要清晰，要明示。
3.在火車?yán)铮陲w機里，或者是在別人放爆竹的時候，提高聲音說話是不得已的，但是平時就不必要也不能太大聲了。如果在公共場所，便會令你的同伴感到難堪。
4.每說一事，要創(chuàng)造一個新名詞，把一個名詞在同一時期中重復(fù)來用，是會令人生厭的。一個名詞不可同時用來形容各種對象。和你所說的意義毫不配合的口頭禪，還是極力避免吧。
5.知道怎樣去運用聲音、語調(diào)和姿態(tài)等，還是不夠的，說話的方法是將字眼變成聲音，說話要越簡潔越好，字眼不可多用，話未說出時，應(yīng)先在腦里打好了一個自己所想表達的意思的極簡單的輪廓，然后根據(jù)這輪廓敘述出來。
6.太深奧的名詞不可多用，除非你是和一位學(xué)者討論一個學(xué)術(shù)上的問題，否則，滿口深奧名詞，即使用的恰當(dāng)，也是不太好的，隨便濫用學(xué)術(shù)上的名詞，聽不懂的人根本不知道你說什么，且會以為你有意在他面前炫耀你的才學(xué);聽得懂的人則覺得近乎淺薄。
7.俏皮而不高雅的粗語俚言，人們初聽時覺得新鮮有趣，偶爾學(xué)著說說，積久便成習(xí)慣，結(jié)果是隨口而出。那些話試想在社交場上，給人聽見了，會發(fā)生怎樣的反感呢?一句不當(dāng)?shù)脑捠菚⒖探档湍愕牡匚坏摹?BR> 二、說話的技巧
1.我們要對人說規(guī)勸的話，在未說之前，先來給人家一番贊譽，使人先嘗一些甜，然后你再說上規(guī)勸的話，人家也就容易接受了。無論他人說什么，你不可隨便糾正他的錯誤，若因此而引起對方的反感，你就不能成為一個良好的聽者了。批評或提意見，也要講究時機和態(tài)度，但最重要的，是不可傷害他的尊嚴(yán)。否則，好事會變壞事。
2.你能和任何人繼續(xù)談上十分鐘而使對方發(fā)生興趣，你便是一等的交際人物，因為任何人這個范圍是很廣的。你若具有一般的常識，即使你不能有各種專長的學(xué)問，也足夠應(yīng)付各式各樣人了。因為即使你不能應(yīng)付如流，你總會提問題。問話，是使對方開口的__。問話，是一個打開對方話匣的最好方法。但問話雖是小事，但提問技巧卻要相當(dāng)考慮研究了。
3.所以我們每次接觸到一個人物時，必須先看四周的環(huán)境，并明白對方近來的生活情形如何，倘若對方正是得意的時候，你不可在他面前光說不得意的話，俗話說得好：得意人面前不說失意話。
4.如果你要人家遵照你的意思去做事，總應(yīng)用著商量的口氣。譬如有一位主管要求屬下做事時，總是用著商量的口氣說：你看這樣做好不好呢?他雖然站在發(fā)號施令的地位，可是他懂得人家是不愛聽命令的，所以不應(yīng)當(dāng)用命令的口氣。
5.若要別人也和你自己一樣地相信你的意見，你必須供給對方相當(dāng)充分的資料。叫人足夠相信你的意見，既不是盲從，也不是武斷。在這同時，你還要表示愿意考慮別人和你不同的意見，請對方提出更多的說明、解釋和證據(jù)來使你相信。你要表示，假使對方能夠使你相信他的意見，那么你就立刻拋棄你自己原來的看法。
6.按言語是鐵，沉默是金的說法，表示沉默比多話好。言語是一個人的行為的影子，我們常因言多而傷人，言語傷人，勝于刀傷;因為刀傷易痊，舌傷難愈。多說招怨，瞎說惹禍。正所謂言多必失，多言多敗。只有沉默永遠(yuǎn)不會出賣你，保持沉默便是保護自己安全。
7.信口開河、放連珠炮，都是不好的說話方式。信口開河并不表示你很會說話，相反的，證明你說話缺乏熱誠，不負(fù)責(zé)任。至于說話像放連珠炮，那只有使人厭煩，因為你一開口，別人就沒有機會啟齒了，結(jié)果當(dāng)然是自討沒趣。
8.若是到了非說不可時，那么你所說的內(nèi)容、意義、措詞、聲音和姿勢，都不可不加以注意。在什么場合，應(yīng)該說什么?怎樣說?都值得加以研究。無論是探討學(xué)問、接洽生意、交際應(yīng)酬或娛樂消遣時，種種從我們口里說出的話，一定要有重點，要能具體、生動。不鳴則已，一鳴驚人。
9.一個冷靜的傾聽者，不但到處受人歡迎，且會逐漸知道許多事情。話多不如話少，話少不如話好，多言不如多知，即使千言萬語，也不及一件事實留下的印象深刻。多言是虛浮的象征，凡有道德者，不可多言;有信義者，必不多言;有才謀者，不必多言。多言取厭，虛言取薄，輕言取侮。唯有保持沉默，別人將以為你是一位哲學(xué)家。
三、說話的難點
1.說話是雙方面的，甚至是多方面的，一次好的談話，不只要講，還要很善于聽，不只要把自己的話講好，還要善于聽別人的話，而自己所要說的話，也不能像演講一樣，可以事先完全準(zhǔn)備妥當(dāng)，照講無誤，而是要有很多隨機應(yīng)變的才能。
2.當(dāng)你面對一個人談話的時候，如果你只一大套一大套地把自己想好的話講出來，而不了解對方的看法和興趣，不能觀察對方對你的話有什么反應(yīng)，有什么疑問，不能及時地解除對方心理的癥結(jié)，那你就不能算是一個好的談話者。
3.在談話時，你的思想至少要順著兩條線發(fā)展，一條線是你自己的，一條線是對方的。一方面你自己當(dāng)然要有你自己的立場、態(tài)度和推理的方法，一方面你還要懂得對方的立場、態(tài)度和推理的方法，如果你談話的對象，不只一個人，那么，你的工作就更為復(fù)雜，你所要顧到的方面就更多。因為每個人的思想、嗜好和推測都是不同的。
4.讓別人先說，一方面是表示你的謙遜，使別人感到高興，一方面你可以借此機會，觀察對方的語氣神色以及來勢，給自己一個推測的機會，這才是兩全的方法。
5.在社交上，我們也常看到許多人，因為喜歡表示和別人不同的意見，而如此得罪了許多朋友。我們?yōu)槭裁匆蛣e人發(fā)生爭辯?起因是由于彼此主張不同，因而彼此結(jié)上仇恨，這對于每個人在社會上生存活動最不好的事情，所謂冤家少一個好一個，因為每一個人都有著他的自尊心。
6.說話要真誠，不要表里不一，虛偽滑頭，幾乎每一個人，都更喜歡忠實的朋友。
職場社交心得篇十一
一場飯局，既是親朋故交之間的溝通交流時刻，也是給生意伙伴留下深刻印象的最好時機。飯局在中國，也是一個人的社會身份認(rèn)同體系。有識之士往往能透過飯局見微知著，識人用人，洞察飲食之道里的商業(yè)機遇、社會關(guān)系和文化滋味。在首先跟大家講飯局禮儀之前，大家先看看幾個例子，看看禮儀在生活和工作中有多么重要。
每一個企業(yè)家都有自己的一套識人方法，雖各有妙招，但不外乎以小見大、見微知著。“飯局”，作為平時人際交往中最常見的方式之一，當(dāng)然是企業(yè)家識人用人最佳場所。
玻璃大王曹德旺喜歡吃飯時非常清醒的人。早年有一次他招人，四個年輕人都很優(yōu)秀，讓他難以定奪，于是他便請四個人去吃餃子。吃的時候，他與大家談笑風(fēng)生，飯后他問四個人吃了幾個餃子，其中三個人都說不知道，只有一個人說自己吃了32個。于是，這個人被錄用了。
馬云喜歡看人在飯桌上喝酒的表現(xiàn):“自己不會喝酒，但好強硬撐，結(jié)果三杯未下肚，就面紅耳赤，開始手舞足蹈，之后又是爛醉如泥，丑態(tài)百出，這類人我不會重用;自己很能喝，但裝著不會喝，并一邊想方設(shè)法唆使別人喝，不看到別人爛醉倒地不罷休，這類人陰險狡詐，我也不會重用;那種自己會喝酒，依自己的酒量去喝，對別人不勸酒、不唆使，悉聽尊便，則可以放心重用?！?BR> 李嘉誠喜歡從選座位識人。如果吃飯時，有哪位喜歡選領(lǐng)導(dǎo)身邊的'位置坐，他覺得此人過于積極，心術(shù)可能不正;而有的人卻老是挑離領(lǐng)導(dǎo)最遠(yuǎn)的位置，這種人要么太膽小，要么心里有鬼，他也不看好。
潘石屹有一次想挑一名財務(wù)人員，本來看中了一個小伙子?？墒且淮纬燥垥r，他發(fā)現(xiàn)那小伙看到桌上有名牌香煙，便很主動地拿著煙來給大家發(fā)。不過由于很多人不抽煙，于是他一根接一根地抽，直到吃飯結(jié)束后，還剩下不少，他就把剩下的煙放進自己口袋帶走了職場禮儀之應(yīng)酬禮儀職場禮儀之應(yīng)酬禮儀。就這樣，潘石屹否定了此人。
董明珠很在乎吃相，她不喜歡女孩子吃東西不注意形象，有的人在餐桌上把食物咬得碎碎的，再吐到桌上，她看見就會搖頭。對于不注意形象的人，她是不會重用的。
職場社交心得篇十二
1、多鍛煉。
讓自己的身體處于一個良好的狀態(tài)，使自己的身心能夠和工作有更良好的互動，有一個健康的身體，往往在人際交往和交談中是能夠吸引更多的社交活動。
2、多看書。
任何書都去嘗試看看，讓自己有更廣的知識面，這樣能夠使自己在人際交往的時候，才不會讓人尷尬，和更多的人有更多的話題可聊。
3、學(xué)做一個傾聽者。
多傾聽他人的想法，從而在交際中了解他人的愛好和品味，能夠在今后與他人的社交中避免一些他人所忌諱的話題。
4、小資和有品味的生活。
對生活有自己獨特的見解和品味，內(nèi)在的文化氣質(zhì)修養(yǎng)也不斷得到提升，從而能影響到外在的穿著打扮，能夠分清工作與非工作該如何搭配。
5、強大的內(nèi)心。
坦然接受他人的建議和批評，無論做什么事情和工作，在與人交流的時候，也要學(xué)會低頭，不能夠一味的咄咄逼人，甚至與他人爭執(zhí)到不可開交的地步。
職場商務(wù)社交的禮儀知識點
在各種交際活動中，交談的禮儀禮節(jié)無非是最基礎(chǔ)的，下面就簡單介紹一下交談中需注意到的問題：要注意語言文明、語氣誠懇、語調(diào)柔和、語速適中、吐字清晰;稱呼要多用尊稱、敬稱，少用愛稱、昵稱、別稱、盡量不要直呼其名。
交談內(nèi)容要使對方感到自豪、愉快、擅長和感興趣，要格調(diào)高雅、歡快輕松，不要涉及對方自身弱點與短處、個人隱私、庸俗下流和怪力亂神之類的東西及小道消息。
發(fā)問要適時，要多談大家，少談自己，交談中自吹自擂、說個沒完、無事不曉、語言刻薄、逢人訴苦、不言不語都是不受歡迎的。談話時要有禮有節(jié)、盡心傾聽有問必答，不要輕易打斷別人談話或隨便走開，更不能面帶倦容、打哈欠、看手表，男子不要加入女士圈內(nèi)的議論，與異性談話要簡短、謙讓，爭論有節(jié)制，不要隨意開玩笑。
我們在生活中，應(yīng)該會有這樣的體會，在與自己沒有共同語言的人一起交談時，總是感到別扭、煩悶。而處在社交中的我們，要想擁有良好的人際關(guān)系，首要的就是要和對方有共同語言，你要善于找到與對方共同感興趣的話題，和對方發(fā)生共鳴。這樣，交談才能夠愉快進行，對方也才樂于與你交談。
那么，如何才能與對方達成一種共鳴呢?關(guān)鍵是要和對方“同步”，選擇一種兩者都感興趣的話題。如果話題選擇得好，可使人有一見如故，相見恨晚之感;如果話題選擇不當(dāng)，便會導(dǎo)致四目相對，局促無言的.尷尬局面。
尋找共同話題對于社交的雙方是多么重要。當(dāng)你初次與他人交談時，首先要解決好的問題便是盡快熟悉對方，消除陌生。你可以設(shè)法在短時間里，通過敏銳的觀察初步地了解他：他的發(fā)型，他的服飾，他的領(lǐng)帶，他的煙盒、打火機，他隨身帶的提包，他說話時的聲調(diào)及他的眼神等等，都可以給你提供了解他的線索。
當(dāng)然，要想和對方有“共鳴”，關(guān)鍵是找話題。有人說：“交談中要學(xué)會沒話找話的本領(lǐng)。”所謂“找話”就是“找話題”。寫文章，有了好題目，往往會文思泉涌，一揮而就。交談，有了好話題，就能使談話自如。好話題的標(biāo)準(zhǔn)是：至少有一方熟悉，能談;大家感興趣，愛談;有展開探討的余地，好談。
因此，要想使交談有味道，談得投機，談得其樂融融，雙方就要有一個共同感興趣的話題，要能夠引起雙方的“共鳴”。只有雙方有了"共鳴"，才能夠溝通得深入、愉快。其實只要雙方留意，就不難發(fā)現(xiàn)彼此對某一問題有相同的觀點，在某一方面有共同的愛好和興趣，有某一類大家都關(guān)心的事情。
職場社交禮儀說話技巧
一.說話的秘訣
1.你和對方在交談進行中，說話目的在于使人全部明了，別人聽不清，就不懂，就是浪費。說話時聲音要清楚，快慢要合度。說一句，人家就聽懂一句。良好的談話，應(yīng)該是用大方、熟練的語句，而且有豐富的字匯，可以應(yīng)付說話的需要，使內(nèi)容多彩多姿，扣人心弦。
2.說話有節(jié)奏，快慢合適，抑揚頓挫是獲得聽眾的唯一秘訣。不可忘記在應(yīng)快時要快，應(yīng)高時要高，應(yīng)慢時要慢。因為我們談話的目的是說明一些事情，使人發(fā)生興趣。所以要清晰，要明示。
3.在火車?yán)铮陲w機里，或者是在別人放爆竹的時候，提高聲音說話是不得已的，但是平時就不必要也不能太大聲了。如果在公共場所，便會令你的同伴感到難堪。
4.每說一事，要創(chuàng)造一個新名詞，把一個名詞在同一時期中重復(fù)來用，是會令人生厭的。一個名詞不可同時用來形容各種對象。和你所說的意義毫不配合的口頭禪，還是極力避免吧。
5.知道怎樣去運用聲音、語調(diào)和姿態(tài)等，還是不夠的，說話的方法是將字眼變成聲音，說話要越簡潔越好，字眼不可多用，話未說出時，應(yīng)先在腦里打好了一個自己所想表達的意思的極簡單的輪廓，然后根據(jù)這輪廓敘述出來。
6.太深奧的名詞不可多用，除非你是和一位學(xué)者討論一個學(xué)術(shù)上的問題，否則，滿口深奧名詞，即使用的恰當(dāng)，也是不太好的，隨便濫用學(xué)術(shù)上的名詞，聽不懂的人根本不知道你說什么，且會以為你有意在他面前炫耀你的才學(xué);聽得懂的人則覺得近乎淺薄。
7.俏皮而不高雅的粗語俚言，人們初聽時覺得新鮮有趣，偶爾學(xué)著說說，積久便成習(xí)慣，結(jié)果是隨口而出。那些話試想在社交場上，給人聽見了，會發(fā)生怎樣的反感呢?一句不當(dāng)?shù)脑捠菚⒖探档湍愕牡匚坏摹?BR> 二、說話的技巧
1.我們要對人說規(guī)勸的話，在未說之前，先來給人家一番贊譽，使人先嘗一些甜，然后你再說上規(guī)勸的話，人家也就容易接受了。無論他人說什么，你不可隨便糾正他的錯誤，若因此而引起對方的反感，你就不能成為一個良好的聽者了。批評或提意見，也要講究時機和態(tài)度，但最重要的，是不可傷害他的尊嚴(yán)。否則，好事會變壞事。
2.你能和任何人繼續(xù)談上十分鐘而使對方發(fā)生興趣，你便是一等的交際人物，因為任何人這個范圍是很廣的。你若具有一般的常識，即使你不能有各種專長的學(xué)問，也足夠應(yīng)付各式各樣人了。因為即使你不能應(yīng)付如流，你總會提問題。問話，是使對方開口的xx。問話，是一個打開對方話匣的最好方法。但問話雖是小事，但提問技巧卻要相當(dāng)考慮研究了。
3.所以我們每次接觸到一個人物時，必須先看四周的環(huán)境，并明白對方近來的生活情形如何，倘若對方正是得意的時候，你不可在他面前光說不得意的話，俗話說得好：得意人面前不說失意話。
4.如果你要人家遵照你的意思去做事，總應(yīng)用著商量的口氣。譬如有一位主管要求屬下做事時，總是用著商量的口氣說：你看這樣做好不好呢?他雖然站在發(fā)號施令的地位，可是他懂得人家是不愛聽命令的，所以不應(yīng)當(dāng)用命令的口氣。
5.若要別人也和你自己一樣地相信你的意見，你必須供給對方相當(dāng)充分的資料。叫人足夠相信你的意見，既不是盲從，也不是武斷。在這同時，你還要表示愿意考慮別人和你不同的意見，請對方提出更多的說明、解釋和證據(jù)來使你相信。你要表示，假使對方能夠使你相信他的意見，那么你就立刻拋棄你自己原來的看法。
6.按言語是鐵，沉默是金的說法，表示沉默比多話好。言語是一個人的行為的影子，我們常因言多而傷人，言語傷人，勝于刀傷;因為刀傷易痊，舌傷難愈。多說招怨，瞎說惹禍。正所謂言多必失，多言多敗。只有沉默永遠(yuǎn)不會出賣你，保持沉默便是保護自己安全。
7.信口開河、放連珠炮，都是不好的說話方式。信口開河并不表示你很會說話，相反的，證明你說話缺乏熱誠，不負(fù)責(zé)任。至于說話像放連珠炮，那只有使人厭煩，因為你一開口，別人就沒有機會啟齒了，結(jié)果當(dāng)然是自討沒趣。
8.若是到了非說不可時，那么你所說的內(nèi)容、意義、措詞、聲音和姿勢，都不可不加以注意。在什么場合，應(yīng)該說什么?怎樣說?都值得加以研究。無論是探討學(xué)問、接洽生意、交際應(yīng)酬或娛樂消遣時，種種從我們口里說出的話，一定要有重點，要能具體、生動。不鳴則已，一鳴驚人。
9.一個冷靜的傾聽者，不但到處受人歡迎，且會逐漸知道許多事情。話多不如話少，話少不如話好，多言不如多知，即使千言萬語，也不及一件事實留下的印象深刻。多言是虛浮的象征，凡有道德者，不可多言;有信義者，必不多言;有才謀者，不必多言。多言取厭，虛言取薄，輕言取侮。唯有保持沉默，別人將以為你是一位哲學(xué)家。
三、說話的難點
1.說話是雙方面的，甚至是多方面的，一次好的談話，不只要講，還要很善于聽，不只要把自己的話講好，還要善于聽別人的話，而自己所要說的話，也不能像演講一樣，可以事先完全準(zhǔn)備妥當(dāng)，照講無誤，而是要有很多隨機應(yīng)變的才能。
2.當(dāng)你面對一個人談話的時候，如果你只一大套一大套地把自己想好的話講出來，而不了解對方的看法和興趣，不能觀察對方對你的話有什么反應(yīng)，有什么疑問，不能及時地解除對方心理的癥結(jié)，那你就不能算是一個好的談話者。
3.在談話時，你的思想至少要順著兩條線發(fā)展，一條線是你自己的，一條線是對方的。一方面你自己當(dāng)然要有你自己的立場、態(tài)度和推理的方法，一方面你還要懂得對方的立場、態(tài)度和推理的方法，如果你談話的對象，不只一個人，那么，你的工作就更為復(fù)雜，你所要顧到的方面就更多。因為每個人的思想、嗜好和推測都是不同的。
4.讓別人先說，一方面是表示你的謙遜，使別人感到高興，一方面你可以借此機會，觀察對方的語氣神色以及來勢，給自己一個推測的機會，這才是兩全的方法。
5.在社交上，我們也?？吹皆S多人，因為喜歡表示和別人不同的意見，而如此得罪了許多朋友。我們?yōu)槭裁匆蛣e人發(fā)生爭辯?起因是由于彼此主張不同，因而彼此結(jié)上仇恨，這對于每個人在社會上生存活動最不好的事情，所謂冤家少一個好一個，因為每一個人都有著他的自尊心。
6.說話要真誠，不要表里不一，虛偽滑頭，幾乎每一個人，都更喜歡忠實的朋友。
職場社交心得篇十三
一般情況下我們在職場上要做的就是保持：與同事、與客戶、與上級的距離。
工作的時候接觸最多的人，其距離一定要把握好，重點是要能夠管好自己的言行。
1.不要逢人訴苦，在工作上的不滿情緒要自己試著笑話，難免會有些不如意的，但是不一定要說出來的，有些人一旦不如意便會向自己認(rèn)為比較可能的同時訴苦，很可能出賣你的朋友就在你的身邊。
2.流言蜚語到你為止。辦公室從來不會少了八卦，八卦里面的信息沒有必須當(dāng)真同時也沒有必須傳下去，給自己留點余地。
3.同事不一定是朋友，在同事之間最好的距離是純在友誼但是不是朋友，每天和同事在一起的時間比家人還要多，如果志趣相投肯定會提升工作狀態(tài)，但是同時不能夠選擇所以，一定出了問題就會帶來很多麻煩。
1.玩笑適度。在辦公室里開玩笑是可以的，但是要掌握尺度，次數(shù)也不易過多，否則會感覺不尊重上級。
2.不要長時間和領(lǐng)導(dǎo)相處。在其他人的眼中和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系太親密總歸是不太合適。長時間和領(lǐng)導(dǎo)獨處更容易引發(fā)別人的猜疑，營造出你是領(lǐng)導(dǎo)心腹的形象，可能會卷進不必要的人事斗爭當(dāng)中。所以，盡量縮短這個時間。
1.不冒犯的接觸原則。其實，社交場合上的見面吃飯并不多，也無需刻意營造這樣的氛圍。電話、短信和郵件等聯(lián)系方式是最好的`與客戶溝通的方式，不顯唐突也不會干擾別人的生活?？梢园芽蛻舢?dāng)朋友，但當(dāng)工作關(guān)系存在時也必然會牽扯到利益問題，靠太近或許會令對方尷尬。與客戶的關(guān)系最好的保持君子之交。
2.用專業(yè)知識進行社交。與新客戶之間，要做的不是保持距離而是拉近距離，就是消除所謂的陌生感。嘮家常的方式不提倡使用，而應(yīng)從他們熟悉的專業(yè)領(lǐng)域進行突破并提出自己的觀點，所以要有某一領(lǐng)域精深的專業(yè)知識和經(jīng)驗做基礎(chǔ)。
人際關(guān)系的距離沒辦法用尺子衡量，太近避免不了摩擦，太遠(yuǎn)又難以相互適應(yīng)，如何將這個距離保持得最美，就要多學(xué)習(xí)人際交往的技巧，多觀察身邊的人和事，學(xué)習(xí)把握職場距離的微妙之處。
職場社交心得篇十四
現(xiàn)代的女生們同時都是愛美的，但是在職場中初入各種社交場合時，千萬不要為了臭美而濃妝打扮，如果是簡單的著裝，可以以在職場中散發(fā)出清新唯美的味道；一定要記住千萬不要穿奇特的艷麗衣服，簡單的正裝就可以。
在工作中禮貌的對待身邊的朋友，輕松散發(fā)出真情，但是某些場合也要適可而止；繁重過多的社交禮儀，可能會讓你生活的非常累，有時又會給他人留下虛偽的印象，職場女生們只要禮貌待人就可以了。
女生在職場中沉穩(wěn)的表現(xiàn)，是非常有教養(yǎng)的表現(xiàn)，也是職場女生們必備的修養(yǎng)。在職場中不管與什么男士交往，穩(wěn)重莊重是最重要的；要記住不要隨便與其他男士一起共進餐，更不要讓男士掏錢請客，佛則很容給他人留下不好的印象。
一個時間觀念非常強的女生，很容易受他人尊敬。在當(dāng)今快速發(fā)展的社會中，時間在工作中是最重要的，各種技術(shù)、知識的發(fā)展更需要時間去學(xué)習(xí)；因此女生們要樹立嚴(yán)格的時間，例如在約會、辦事、做業(yè)務(wù)時，最好在安排的時間內(nèi)完成。
在職場中主動熱情的`表現(xiàn)有很多情況，例如接待客戶時，要笑容滿面的熱情；對待比較冷漠的人，鼓勵他們有自信心；不過在現(xiàn)實中千萬不要主動的過分，否則很容易給人留下獻殷勤的印象。
我們在職場中并不是一切都是一帆風(fēng)順的，在身邊總會有這樣那樣的事情纏繞著自己；有些身邊的朋友考試沒過關(guān)、求職不成功、事業(yè)上受挫折，可以用自己的同情心去幫助她們，這樣身邊的朋友會非常的感謝你，幫助自己收獲更多的友情。
職場女生們與身邊的異性交往時，一定要懂得自尊自愛，保持一個女生應(yīng)該有的矜持，才能鍛造出同事之間的友情；相信有些女生們只想快速的獲取友誼，對身邊的異性大大交往，這些是不可取的。
如果你是想說服他人采用你的主張，你就得顯出實力，獲得異性信賴，而不是僅僅靠撒嬌作態(tài)；如果你是想獲得異性的協(xié)助，你應(yīng)讓他們充分地了解你并同情你，同時還應(yīng)軟中有硬，這樣才不會被人使用缺點操作自己。
已婚女人與異性朋友往來，應(yīng)堅持這樣一個基本原則：即以普通朋友為限，注意不影響到家庭。往來一開始就必須讓對方知道自己是已婚的，往來之中不行有獻媚甚至撩撥的言行。
女人交際禮儀知識，是女人日子中的一部分，有助于開展我們的工作和工作，有助于我們本身的美好與安全。
職場社交心得篇十五
1.化妝要視時間場合而定。在工作時間、工作場合只能允許工作妝(淡妝)。濃妝只有晚上才可以用。外出旅游或參加運動時，不要化濃妝，否則在自然光下會顯得很不自然。
2.不要非議他人的化妝。由于文化、膚色等差異，以及個人審美觀的不同，每個人化的妝不可能是一樣的。切不可對他人的化妝品頭論足。
3.不要在他人面前化妝?；陫y是美的，但化妝的過程則實在不雅觀。
4.不要借用他人的化妝品。這不僅不衛(wèi)生，也不禮貌。
5.吊唁、喪禮場合不可化濃妝，也不宜抹口紅。
發(fā)型要與服飾相協(xié)調(diào)
與禮服相配：女士在比較莊重的場合，穿禮服時，可將頭發(fā)挽在頸后，顯得端莊、高雅;
與西裝相配：因西裝給人以端莊整潔的感覺，發(fā)型也要梳得端莊、大方，不要過于蓬松。
不得在公共場合修剪指甲
社交活動中，人與人之間需要握手。手是儀容的重要部位。一雙清潔沒有污垢的手，是交往時的最低要求。要經(jīng)常修剪指甲，指甲的長度不應(yīng)超過手指指尖。修指甲時，指甲溝附近的暴皮要同時剪去，不能以牙齒啃指甲。特別值得提出的是，在任何公共場合修剪指甲，都是不文明、不雅觀的舉止。
體毛必須修整
鼻毛不能過長。過長的鼻毛非常有礙觀瞻?？梢杂眯〖舻都舳蹋灰檬职?，特別是當(dāng)著其他人的面。腋毛在視覺中不美觀也不雅觀。白領(lǐng)男士和女士應(yīng)有意識地不穿暴露腋毛的服飾。女士在社交活動中穿著使腋窩外現(xiàn)的服裝，必須先剃去腋毛，以免有損整體形象。在社交和公務(wù)場合，男士不得穿短褲，不得挽起長褲的褲管。女士在穿裙裝和薄型絲襪時，如露出腿毛，應(yīng)先將其剃掉。
保持牙齒清潔
牙齒是口腔的門面，牙齒的清潔是儀表儀容美的重要部分，不潔的牙齒被認(rèn)為是交際中的障礙。在社交場合進餐后，切忌當(dāng)著別人的面剔牙，可以用手掌或餐巾紙掩住嘴角，然后再剔牙。如果口腔有異味，必要時，嚼口香糖可減少異味，但在他人面前嚼口香糖是不禮貌的，特別是與人交談時，更不應(yīng)嚼口香糖。
不可不知的職場禮儀
握手禮儀
握手是人與人的身體接觸，能夠給人留下深刻的印象。當(dāng)與某人握手感覺不舒服時，我們常常會聯(lián)想到那個人消極的性格特征。強有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞臺。
女士們請注意：為了避免在介紹時發(fā)生誤會，在與人打招呼時最好先伸出手。記住，在工作場所男女是平等的`。
電子禮儀
電子郵件、傳真和移動電話在給人們帶來方便的同時，也帶來了職場禮儀方面的新問題。雖然你有隨時找到別人的能力，但這并不意味著你就應(yīng)當(dāng)這樣做。
在今天的許多公司里，電子郵件充斥著笑話、垃圾郵件和私人便條，與工作相關(guān)的內(nèi)容反而不多。請記住，電子郵件是職業(yè)信件的一種，而職業(yè)信件中是沒有不嚴(yán)肅的內(nèi)容的。
傳真應(yīng)當(dāng)包括你的聯(lián)系信息、日期和頁數(shù)。未經(jīng)別人允許不要發(fā)傳真，那樣會浪費別人的紙張，占用別人的線路。
手機可能會充當(dāng)許多人的救生員。不幸的是，如果你使用手機，你多半不在辦公室，或許在駕車、趕航班或是在干別的什么事情。要清楚這樣的事實，打手機找你的人不一定對你正在干的事情感興趣。
道歉禮儀
即使你在社交禮儀上做得完美無缺，你也不可避免地在職場中冒犯了別人。如果發(fā)生這樣的事情，真誠地道歉就可以了，不必太動感情。表達出你想表達的歉意，然后繼續(xù)進行工作。將你所犯的錯誤當(dāng)成件大事只會擴大它的破壞作用，使得接受道歉的人更加不舒服。
職場社交心得篇十六
只有知道社交禮儀的作用，才能對社交禮儀重視。在中國更加向世界開放的今天，隨著人與人，國與國之間交往的日益頻繁，講究禮儀，禮尚往來，對營造和諧的人際關(guān)系，顯得尤為重要。
每個人只要置身于社會，在公司也離不開文明禮儀。文明禮儀無處不在，他不僅可以展現(xiàn)一個人的風(fēng)度和魅力，還體現(xiàn)了一個人的內(nèi)在學(xué)識和文化修養(yǎng)。
可以說，懂職場禮儀是每個立足社會的人的基本前提之一，是人們成就事業(yè)，獲得美好人生的重要條件。
二、在職場社交禮儀的原則
在職場社交場合中，如何運用社交禮儀，怎樣才能發(fā)揮禮儀應(yīng)有的效應(yīng)，怎樣創(chuàng)造最佳人際關(guān)系狀態(tài)，怎樣讓社交禮儀幫助我取得更多的成功，這同遵守禮儀原則密切相關(guān)。
(一)真誠尊重的原則
我注意到在與同事和上司交往時，真誠尊重是禮儀的首要原則。只有真誠待人，才是尊重他人;只有真誠尊重，方能創(chuàng)造和諧愉快的人際關(guān)系，真誠和尊重是相輔相成的。真誠是對人對事的一種實事求是的態(tài)度，是待人真心實意的友善表現(xiàn)。
(二)平等適度的原則
在職場社交上，禮儀行為總是表現(xiàn)為雙方的，你給對方施禮，自然對方也會相應(yīng)的還禮于你，這種禮儀施行必須講究平等的原則，平等是人與人交往時建立情感的基礎(chǔ)，是保持良好的同事關(guān)系的訣竅。平等在交往中，我應(yīng)表現(xiàn)為處處時時平等謙虛待人，唯有此，才能結(jié)交更多的朋友。
(三)自信自律原則
自信的原則是社交場合中一個心理健康的原則，唯有對自己充滿信心，才能在工作中如魚得水，得心應(yīng)手。自信是社交場合中一份很可貴的心理素質(zhì)。
一個有充分自信心的人，才能在交往中不卑不亢、落落大方，遇到強者不自慚，遇到艱難不氣餒，遇到侮辱敢于挺身反擊，遇到弱者會伸出援助之手。
(四)信用寬容的原則
信用即就講究信譽的原則。守信是我們中華民族的美德。在職場中，尤其講究守時和守約。在社交場合，如沒有十分的把握就不要輕易許諾他人，許諾做不到，反落了個不守信的惡名，從此會永遠(yuǎn)失信于人。
寬容的原則即與人為善的原則。在社交場合，寬容是一種較高的`境界。寬容是人類一種偉大思想，在人際交往中，寬容的思想是創(chuàng)造和諧人際關(guān)系的法寶。站在對方的立場去考慮一切，是你爭取朋友的最好方法。