心得體會(huì)是我們積累知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程，也是我們成長(zhǎng)的見(jiàn)證和回憶。寫(xiě)心得體會(huì)可以適當(dāng)融入對(duì)他人的感激和對(duì)未來(lái)的展望。接下來(lái)是一些心得體會(huì)的范文，希望能夠?qū)Υ蠹业膶?xiě)作有所幫助。
醫(yī)務(wù)人員誠(chéng)信教育心得體會(huì)篇一
通過(guò)這次有特色、有亮點(diǎn)、有創(chuàng)新、主題鮮亮、基調(diào)平穩(wěn)、貼近實(shí)際、導(dǎo)向正確、積極主動(dòng)、向上的學(xué)習(xí)，本人如醍醐灌頂，獲益匪淺，思想得到了重大的轉(zhuǎn)變，心靈受到了前所未有的洗滌，人格得到了極大的提升和優(yōu)化。通過(guò)這次深刻的素養(yǎng)教育學(xué)習(xí)，本人體會(huì)較深的主要有如下幾點(diǎn)：
首先，素養(yǎng)教育在任何時(shí)候都是必不行少的。假設(shè)我們每一個(gè)人都能將自我素養(yǎng)提高到新的層次，統(tǒng)一思想，分散力氣，堅(jiān)決信念，興奮精神，那么這個(gè)集體肯定強(qiáng)而有勢(shì)，堅(jiān)而不摧，生氣勃勃，蒸蒸日上，與時(shí)俱進(jìn)。21世紀(jì)，以病人為中心的效勞模式，是醫(yī)療效勞競(jìng)爭(zhēng)的主題，是醫(yī)院進(jìn)展的核心戰(zhàn)略。因此，為了提高我們醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)水平和生存力量，我們必需轉(zhuǎn)變效勞觀念，提高自我素養(yǎng);把我們的思想從不合時(shí)宜的觀念，做法和體制中解放出來(lái);從主觀主義和形而上學(xué)的桎梏中解放出來(lái);用進(jìn)展的眼光和觀念指導(dǎo)新的實(shí)踐。
其次，專(zhuān)心效勞，以病人為中心。為病人供應(yīng)主動(dòng)效勞，全員效勞，全面效勞，如父母親人般無(wú)微不至的效勞，女兒式的效勞。堅(jiān)持做到“分工是相對(duì)的，效勞是肯定的”，“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”。學(xué)會(huì)專(zhuān)心溝通，專(zhuān)心傾聽(tīng)，專(zhuān)心工作，學(xué)會(huì)了解病人，理解病人，敬重病人。仔細(xì)貫徹“以病人為中心”的效勞觀念，就是要把病人的'滿(mǎn)足和不滿(mǎn)足作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持從病人最不滿(mǎn)足的地方干起，從病人最關(guān)懷的事情做起，從病人最需要的事情做起。始終堅(jiān)持“病人至上”。為病人效勞是沒(méi)有條件可講的，沒(méi)有理由可推的。
第三，學(xué)會(huì)微笑，真誠(chéng)合作。微笑是走向勝利的通行證。我們不能使外面陰雨連綿的天氣按我們的意愿變得晴朗，但我們卻可以使自己和別人的心情變得晴朗，而微笑就象能沖破云層的陽(yáng)光。發(fā)自?xún)?nèi)心的、真誠(chéng)的微笑能給人以暖和，讓人如沐春風(fēng)。微笑讓團(tuán)隊(duì)合作精神更加分散，微笑讓我們團(tuán)隊(duì)的效勞更加優(yōu)質(zhì)。真誠(chéng)合作就要學(xué)會(huì)包涵和寬恕，學(xué)會(huì)忍耐和承受，學(xué)會(huì)樂(lè)觀豁達(dá)，學(xué)會(huì)退一步海闊天空，學(xué)會(huì)舍小我而成大業(yè)。第四，自我鼓勵(lì)，不斷成長(zhǎng)，不斷進(jìn)步，持之以恒。
我們無(wú)法轉(zhuǎn)變風(fēng)向，卻可以調(diào)整風(fēng)帆;我們無(wú)法轉(zhuǎn)變環(huán)境，卻可以調(diào)整自我。信任勝利，但勝利不是最終目標(biāo)，由于勝利的人究竟是少數(shù)。無(wú)論在世俗的眼光還是在自我評(píng)價(jià)中，絕大多數(shù)人都必定是不那么勝利的。但是，我們要知道，勝利并不必定同幸福相聯(lián)系，所謂的不勝利也未必等于不幸福。因此，我們不僅要樹(shù)立自己的雄心，更必需界定自己的勝利。盡最大的努力堅(jiān)持成為最好的自己。這也是一種勝利吧！學(xué)無(wú)止境，持者達(dá)之！通過(guò)這次21世紀(jì)素養(yǎng)教育大課堂的學(xué)習(xí)，我們學(xué)到的不僅僅是這些，無(wú)論學(xué)到什么，只要是好的，只要我們持之以恒，堅(jiān)持不懈地付之實(shí)踐行動(dòng)，不斷在工作生活中，努力做到最好。
醫(yī)務(wù)人員誠(chéng)信教育心得體會(huì)篇二
通過(guò)觀看這次視頻講課，本人有如下的體會(huì)：一、觀念決定一切
觀念決定一切，理念可以制勝。觀念錯(cuò)了，什么都錯(cuò);觀念落后了，什么都落后。一個(gè)地方窮，首先窮在這個(gè)地方的領(lǐng)導(dǎo)人和老百姓的觀念上;一個(gè)地方富，首先富在這個(gè)地方的領(lǐng)導(dǎo)人和老百姓的觀念上;一個(gè)醫(yī)院的快速發(fā)展源自全體醫(yī)務(wù)人員和核心領(lǐng)導(dǎo)的正確觀念，一個(gè)醫(yī)院陷入生存和發(fā)展的困境，也是觀念在作怪，觀念是我們最大的敵人。不管做什么事情都是先有觀念，然后產(chǎn)生相應(yīng)的心態(tài)，再采取相應(yīng)的態(tài)度，再采取相應(yīng)的行為，一定的行為決定了結(jié)果，所以，觀念決定一切。
醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念：把患者看成親人、朋友、衣食父母，主動(dòng)服務(wù)、全面服務(wù)、全員服務(wù)、全程服務(wù)、負(fù)責(zé)到底;通過(guò)協(xié)作提供個(gè)性化、人性化、精品化、親情化的服務(wù)，站在患者的立場(chǎng)思考問(wèn)題，從患者的需求和愿望出發(fā)，幫助患者解決健康問(wèn)題，全面滿(mǎn)足患者的需求，對(duì)患者的需求做出快速反應(yīng)，盡快解決患者在就醫(yī)過(guò)程中遇到的問(wèn)題，而不是找借口。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)的核心理念是：用心服務(wù)，創(chuàng)造感動(dòng);朋友式醫(yī)患關(guān)系，親人般全面關(guān)懷。做別人不做的，做出特色;做別人想不到的，做出意外;做別人做不好的，做成精品;做別人不在乎的，做出感動(dòng);做別人不想做的，做出奇跡。
二、心態(tài)決定命運(yùn)
一個(gè)人的成功20%決定于智商，80%決定于情商。現(xiàn)代人出現(xiàn)四大“心毒”：對(duì)人不知感恩，對(duì)事不知盡力，對(duì)物不知珍惜，對(duì)己不知克制。
要培育積極的心態(tài)：感恩心態(tài)、自信心態(tài)、平和心態(tài)、進(jìn)取心態(tài)、謙讓心態(tài)、包容心態(tài)、快樂(lè)心態(tài)。
要積極進(jìn)行情商訓(xùn)練：要控制自己的消極情緒、建立積極的心境、用積極的心態(tài)建立良好的人際關(guān)系、用積極的心態(tài)控制事態(tài)的發(fā)展。要做事情，先調(diào)節(jié)心情。失敗者總是在找借口、理由和問(wèn)題，成功者總是在找解決問(wèn)題的方法。
三、細(xì)節(jié)決定成敗
服務(wù)細(xì)節(jié)最容易造成差異，差異可以形成品牌，品牌可以鑄就核心競(jìng)爭(zhēng)力?，F(xiàn)在的大部分醫(yī)院都采用了粗放型服務(wù)和管理，如果我們能采用精品化服務(wù)和管理的策略，就可以迅速增加醫(yī)療市場(chǎng)份額。不關(guān)注細(xì)節(jié)就難以保證質(zhì)量，就難以增加附加價(jià)值，就無(wú)法讓病人感動(dòng)，細(xì)微之處顯真情。精品就是把細(xì)節(jié)做到極致，絕招就是把簡(jiǎn)單的招式練到極致。
四、素質(zhì)決定質(zhì)量
醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量是無(wú)形的，既不能像有形產(chǎn)品的質(zhì)量那樣預(yù)先檢測(cè)，也不能通過(guò)控制生產(chǎn)過(guò)程和原料質(zhì)量來(lái)達(dá)到控制服務(wù)質(zhì)量的目的。醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量主要決定于醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)，不提高醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)，就無(wú)法從根本上保證服務(wù)質(zhì)量。醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)與他們的觀念、態(tài)度、知識(shí)量、知識(shí)面、技能、成功激勵(lì)、技術(shù)水平等密切相關(guān)。在解決了觀念問(wèn)題之后，重點(diǎn)要解決技能的問(wèn)題，然后再進(jìn)行成功激勵(lì)。
五、服務(wù)決定效益
現(xiàn)在是技術(shù)過(guò)度濫用而服務(wù)嚴(yán)重不足的時(shí)代，很少有醫(yī)院注重優(yōu)質(zhì)服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，很少有人真正理解優(yōu)質(zhì)服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)策略，現(xiàn)在的老百姓對(duì)醫(yī)療服務(wù)的期望值不高，因此，優(yōu)質(zhì)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該是醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)的首要戰(zhàn)略。優(yōu)質(zhì)服務(wù)有十大要求：優(yōu)質(zhì)的環(huán)境;優(yōu)質(zhì)的流程;優(yōu)質(zhì)的觀念、儀表和態(tài)度;優(yōu)質(zhì)的服務(wù)精神和溝通技巧;優(yōu)質(zhì)的醫(yī)患關(guān)系;安全的服務(wù)質(zhì)量;能滿(mǎn)足患者的需求和愿望;較高的附加價(jià)值，不打價(jià)格戰(zhàn)，要打價(jià)值戰(zhàn)，提供物有所值、物超所值的服務(wù);關(guān)注患者的滿(mǎn)意度，讓患者感動(dòng)。
六、溝通決定關(guān)系
用眼睛去溝通;用心傾聽(tīng);修煉行為魅力(走、站、坐);微笑服務(wù);醫(yī)務(wù)人員要學(xué)會(huì)接診的一些技巧。
七、學(xué)習(xí)成就未來(lái)
醫(yī)院的成功等于所有醫(yī)務(wù)人員成功地整合，醫(yī)務(wù)工作是一種需要終身學(xué)習(xí)的工作，醫(yī)務(wù)人員必須掌握自我學(xué)習(xí)與進(jìn)步的技巧。所有的成功者都是閱讀者，要學(xué)會(huì)讀書(shū)、大量閱讀，讀書(shū)有精讀和泛讀兩種方法，然后，建立自己的“圖書(shū)館”或資料庫(kù)，向?qū)＜覍W(xué)習(xí)，從患者身上或在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。每位醫(yī)務(wù)人員要做職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃。成功就是每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，或每天進(jìn)步1%。失敗一定有原因，成功一定有方法。
1月17日
醫(yī)務(wù)人員誠(chéng)信教育心得體會(huì)篇三
中小學(xué)教師繼續(xù)教育是教師教育的重要組成部分，是提高全體中小學(xué)教師整體素質(zhì)和促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)化的有效途徑，也是全面實(shí)施素質(zhì)教育的關(guān)鍵，通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)，使我在理論上對(duì)教育、教學(xué)有了更深層次的體會(huì)?，F(xiàn)做一個(gè)小結(jié)。
一、充分認(rèn)識(shí)了教師繼續(xù)教育培訓(xùn)的意義。
加強(qiáng)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)是教師適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)上崗的迫切需要，在人口出生率不斷下降、中小學(xué)生逐步減少的情況下，中小學(xué)教師的需求量也在逐步減少，必然給教師的上崗帶來(lái)嚴(yán)重的危機(jī)。在實(shí)行教師聘任制的今天，每個(gè)教師都應(yīng)做好“能者上、庸者下”的思想準(zhǔn)備。一個(gè)教師要在教師工作崗位上占有一席之地，在競(jìng)爭(zhēng)上崗中處于優(yōu)勢(shì)地位，就必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，使自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平再上一個(gè)新的臺(tái)階。
加強(qiáng)教師繼續(xù)教育學(xué)習(xí)是教師適應(yīng)學(xué)生思想日趨活躍復(fù)雜的客觀要求，為了避免學(xué)生誤入歧途，促使學(xué)生樹(shù)立正確的道德觀念，教師必須及時(shí)了解各方面的信息(包括錯(cuò)誤的)，準(zhǔn)確把握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，善于運(yùn)用先進(jìn)的德育方法，消除學(xué)生受到的不良影響，引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)。
二、不斷虛心學(xué)習(xí)、調(diào)整、充實(shí)、完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)。
完善教學(xué)能力，明確認(rèn)識(shí)到教育不僅僅是技術(shù)，更是藝術(shù)，教學(xué)是教師有目的、有計(jì)劃、有組織的對(duì)學(xué)生傳道、授業(yè)解惑的行為，教育行為是在教師自我臨近下的一種有選擇的技術(shù)，是根據(jù)在教學(xué)實(shí)踐中積累起來(lái)的有關(guān)教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)，知識(shí)而形成的一整套操作技巧，我們只有善于設(shè)計(jì)教學(xué)，善于研究教材，選擇合理的教法，學(xué)法，靈活地運(yùn)用講解、提問(wèn)、練習(xí)、復(fù)習(xí)、談話(huà)，編制試卷等技術(shù)，運(yùn)用現(xiàn)代化教育技術(shù)才能表現(xiàn)出高水平的教學(xué)行為和教學(xué)技術(shù)，而且這種教學(xué)技術(shù)與行為的發(fā)展組合，便會(huì)產(chǎn)生一種寓于創(chuàng)造性的教學(xué)方式和方法，甚至學(xué)術(shù)能達(dá)到正確、鮮明、生動(dòng)的境界。使學(xué)生不僅生動(dòng)的理解了學(xué)習(xí)內(nèi)容，而且給人以藝術(shù)的享受。
三、轉(zhuǎn)變教育理念，相信我的學(xué)生一定能成才。
學(xué)生是學(xué)習(xí)的主人，是發(fā)展的主體，教師面對(duì)的是學(xué)生的未來(lái)，而不是個(gè)人眼前的榮譽(yù)和利益，應(yīng)立足于學(xué)生的成長(zhǎng)，教師的教育觀念是其從事教育工作的心理背景，這種期望不僅是教師自身工作的理念，更是學(xué)生發(fā)展的重要因素。是實(shí)現(xiàn)“人人成才”的一個(gè)重要基礎(chǔ)，不要忘了教育家陶行知的名言：“你的教鞭下有瓦特，你的冷眼里有牛頓，你的譏笑中有愛(ài)迪生。”
醫(yī)務(wù)人員誠(chéng)信教育心得體會(huì)篇四
21世紀(jì)的中國(guó)醫(yī)院將面臨國(guó)際化發(fā)展、衛(wèi)生體制改革、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制和醫(yī)療服務(wù)需求多樣化的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，同時(shí)，又擁有各種極佳的發(fā)展機(jī)遇。為了幫助醫(yī)院管理者認(rèn)清形勢(shì)，解決擁有發(fā)展過(guò)程中遇到的一些難題，提高員工的素質(zhì)和服務(wù)技能，以及響應(yīng)衛(wèi)生部提出全國(guó)開(kāi)展“以病人為中心，以提高服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)院管理年活動(dòng)，特此，我們醫(yī)院組織全體醫(yī)務(wù)人員觀看了“吳春容”主講的《醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)教育》專(zhuān)題講座。
通過(guò)這次深刻的素質(zhì)教育學(xué)習(xí)，使我們得到了許多心得體會(huì)，作為在基層醫(yī)院工作5年多的我，覺(jué)得要“滿(mǎn)足病人的需求、促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展及提高自身的素質(zhì)”,我們應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):首先，服務(wù)態(tài)度要好。在病人有病去醫(yī)院看病時(shí)，他們首先選擇的是服務(wù)態(tài)度好的醫(yī)院，同樣，他們選擇醫(yī)生時(shí)也是喜歡選擇服務(wù)態(tài)度好的醫(yī)生，因?yàn)椴∪藖?lái)看病時(shí)，本來(lái)就是一個(gè)弱勢(shì)群體，深受疾病的痛苦煎熬，他們急需消除身體的痛苦的同時(shí)，也需解除內(nèi)心的、精神上的痛苦，然而，只靠藥物的作用是永遠(yuǎn)不夠的，他們?cè)谥委煹倪^(guò)程中更需要他人的關(guān)心、幫助和照顧;需要他人的尊重、同情和呵護(hù);需要像親人、朋友一樣的親切、熱情和周到的服務(wù)，如果醫(yī)生的態(tài)度不好，首先給患者內(nèi)心帶來(lái)一種不可信任的感覺(jué)，然后你用再好的藥物可能也難以把他們的疾病治好，所以我們對(duì)每一位來(lái)就診的患者都要給予熱情、周到和真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度，使他相信你，依賴(lài)你，從而使他們更快得到身體和內(nèi)心的康復(fù)。第二，治療顯效要快，效果要好。來(lái)就診的每一位患者都希望一針就能起效，一次就能看好，因?yàn)榧膊∽屗麄儚匾闺y眠，茶飯不思，痛苦不堪，即吃不香，睡不好，玩不樂(lè)，做無(wú)力。如一天沒(méi)有為他們解決問(wèn)題，他們就一天不得安寧，此時(shí)，他們就說(shuō)你不行，他們就說(shuō)這藥物沒(méi)有用，他們要的是速度和效果。所以我們?cè)\斷要迅速，治療要準(zhǔn)確，讓患者更快、更好地恢復(fù)健康。第三，費(fèi)用要適當(dāng)。如果在病人還沒(méi)有見(jiàn)到一顆藥丸，你卻讓他花了大筆的錢(qián)去做這個(gè)檢查，那個(gè)檢查的話(huà)，那他會(huì)很不情愿，很不高興。他們希望的是，我們不通過(guò)任何檢查就能夠斷出他們得的是什么病，就能把他們的病治療好，他們希望錢(qián)越少越好。鄉(xiāng)下來(lái)看病的農(nóng)民更是想要便宜而又想要把他們的病盡快治好，很多人都不是很愿意做檢查的，而且他們普遍都認(rèn)為看病太貴，醫(yī)院藥費(fèi)太高。
所以作為我們這些基層的工作者，要抓住病人的心理，盡量滿(mǎn)足他們的要求，在盡可能不檢查的就不做檢查，或者說(shuō)，他不愿意做檢查我們就先給他們治療一天后，看病人的反應(yīng)，如好了就算了，如果效果不明顯則再叫他們?nèi)プ鰴z查，到那時(shí)他們可能就愿意去做了，但病情復(fù)雜的，我們還是要解釋清楚，盡量勸他們先做一些相關(guān)檢查，以便診斷和治療。同時(shí)，在用藥上我們平時(shí)也要了解一些常用藥物的大概價(jià)格，在給病人開(kāi)完處方后，我們要對(duì)這張?zhí)幏降馁M(fèi)用有一個(gè)大概的了解，如果價(jià)格太貴了，我們就要預(yù)先告訴病人，說(shuō)這次藥費(fèi)可能貴了一點(diǎn)，但治療效果會(huì)更快、更好，病人在預(yù)知的情況下，可能就不會(huì)在交錢(qián)的時(shí)候感到驚訝，而說(shuō)藥費(fèi)太貴了，當(dāng)然，我們平時(shí)還是要盡量用簡(jiǎn)單、價(jià)格一般的藥物，使病人能夠接受，能夠承受的起，這樣他們的病好了，錢(qián)也花的不多，病人自然就滿(mǎn)意了。第四，多與病人交流、溝通。我們要堅(jiān)持“以人為本，以病人為中心”的服務(wù)理念，對(duì)待病人，像自己對(duì)待家里的親戚、朋友一樣，來(lái)者就是客，我們對(duì)每一位來(lái)珍的病人都要主動(dòng)、熱情地向他們打招呼，這樣病人就能體會(huì)到一種溫暖的感覺(jué)，一種家的感覺(jué)，一種親人、朋友的感覺(jué)，他就愿意把他的一些難以啟齒或是個(gè)人隱私的問(wèn)題等一切告訴你，你尊重他，他就尊重你、信任你，這樣的交流就自然、輕松而真誠(chéng)，同時(shí)我們還要認(rèn)真、耐心地傾聽(tīng)他們的訴述，當(dāng)然，如果患者話(huà)題說(shuō)的太遠(yuǎn)、太偏，我們就要委婉地提醒他而言歸正傳，抓住重點(diǎn)。這樣我們就更容易了解他們的病情，更有利于我們對(duì)他們的病情做出診斷和治療。
另外，我們要把病情告訴他們，讓他們知道這次主要患的是什么病，病情嚴(yán)不嚴(yán)重，用藥后有什么可能發(fā)生的不良反應(yīng)，大概需要多少時(shí)間才能恢復(fù)，今后有沒(méi)有什么后遺癥，以后會(huì)不會(huì)復(fù)發(fā)等，同時(shí)我們還要告訴他們要注意什么飲食及其他方面，要不要復(fù)診等等，你跟他們說(shuō)清楚了，讓他們明白了，知曉了，他就心中有數(shù)，腦海里有底，就是萬(wàn)一這次好不了，他們下次也會(huì)再來(lái)找你的，就是有點(diǎn)貴他們也愿意接受，就是有什么不舒服他們也不會(huì)緊張，這就是與病人交流、溝通的必要性和重要性。第五，理論聯(lián)系實(shí)踐,善于總結(jié),努力學(xué)習(xí).我們要不斷地為自己充電,不斷地提升自己.這就要求我們?cè)趯?shí)踐的過(guò)程中重新回到課本,復(fù)習(xí)基本理論知識(shí),鞏固基礎(chǔ),靈活應(yīng)用.理論和實(shí)踐相結(jié)合,不斷地提高我們的理論水平和實(shí)踐能力,使我們治療疾病有理可據(jù),有基可參.在實(shí)踐中我們還要不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn).我們?cè)试S犯錯(cuò)誤,但要盡量少犯錯(cuò)誤,不要重復(fù)犯錯(cuò)誤,盡量不犯大錯(cuò)誤,絕對(duì)不能知錯(cuò)而做,一錯(cuò)再錯(cuò),錯(cuò)而不改,從而導(dǎo)致醫(yī)療差錯(cuò),醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛.我們要努力學(xué)習(xí),自我勉勵(lì),不斷成長(zhǎng),不斷進(jìn)步,持之以恒,精益求精.我們無(wú)法改變方向,卻可以調(diào)整風(fēng)帆;我們無(wú)法改變環(huán)境,卻可以調(diào)整自己;我們無(wú)法改變別人,卻可以提升自己.活到老就要學(xué)到老,學(xué)醫(yī)之路本無(wú)止境.第六，服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事.常言說(shuō)：“家和貧不久，家不和富不長(zhǎng)?！奔液腿f(wàn)事興!一個(gè)家是這樣，一個(gè)社會(huì)，一個(gè)國(guó)家，一個(gè)集體也是這樣。一方面，我們要尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的教誨，采納領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好工作，促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展，讓我們有一個(gè)安靜、穩(wěn)定、舒適的工作、生活場(chǎng)所，讓病人有一個(gè)清潔、衛(wèi)生、和諧的醫(yī)療環(huán)境。
另一方面，我們還要正確處理同事之間的關(guān)系，互相尊重 ，互相幫助，互相學(xué)習(xí)，共同合作，共同探討，共同進(jìn)步，時(shí)時(shí)刻刻為病人著想，一心一意為病人服務(wù)，讓病人早日康復(fù)，讓醫(yī)院迅速發(fā)展。讓他人幸福，自己也快樂(lè)。
今后，我們要在工作、生活中學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)怎樣學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)怎樣做人，學(xué)會(huì)怎樣工作，學(xué)會(huì)怎樣生活。不斷地提高自己的科學(xué)、教育、文化素質(zhì)，不斷地提高自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，不斷地提高自己的思想、道德、身體素質(zhì)，做一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者，全心全意為病人服務(wù)。我們要為醫(yī)院的發(fā)展，社會(huì)的進(jìn)步，祖國(guó)的繁榮獻(xiàn)上一份力量。
醫(yī)務(wù)人員誠(chéng)信教育心得體會(huì)篇五
21世紀(jì)的中國(guó)醫(yī)院將面臨國(guó)際化發(fā)展、衛(wèi)生體制改革、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制和醫(yī)療服務(wù)需求多樣化的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，同時(shí)，又擁有各種極佳的發(fā)展機(jī)遇。為了幫助醫(yī)院管理者認(rèn)清形勢(shì)，解決擁有發(fā)展過(guò)程中遇到的一些難題，提高員工的素質(zhì)和服務(wù)技能，以及響應(yīng)衛(wèi)生部提出全國(guó)開(kāi)展“以病人為中心，以提高服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)院管理年活動(dòng)，特此，我們醫(yī)院組織全體醫(yī)務(wù)人員觀看了“吳春容”主講的《醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)教育》專(zhuān)題講座。
通過(guò)這次深刻的素質(zhì)教育學(xué)習(xí)，使我們得到了許多心得體會(huì)，作為在基層醫(yī)院工作5年多的我，覺(jué)得要“滿(mǎn)足病人的需求、促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展及提高自身的素質(zhì)”,我們應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):首先，服務(wù)態(tài)度要好。在病人有病去醫(yī)院看病時(shí)，他們首先選擇的是服務(wù)態(tài)度好的醫(yī)院，同樣，他們選擇醫(yī)生時(shí)也是喜歡選擇服務(wù)態(tài)度好的醫(yī)生，因?yàn)椴∪藖?lái)看病時(shí)，本來(lái)就是一個(gè)弱勢(shì)群體，深受疾病的痛苦煎熬，他們急需消除身體的痛苦的同時(shí)，也需解除內(nèi)心的、精神上的痛苦，然而，只靠藥物的作用是永遠(yuǎn)不夠的，他們?cè)谥委煹倪^(guò)程中更需要他人的關(guān)心、幫助和照顧;需要他人的尊重、同情和呵護(hù);需要像親人、朋友一樣的親切、熱情和周到的服務(wù)，如果醫(yī)生的態(tài)度不好，首先給患者內(nèi)心帶來(lái)一種不可信任的感覺(jué)，然后你用再好的藥物可能也難以把他們的疾病治好，所以我們對(duì)每一位來(lái)就診的患者都要給予熱情、周到和真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度，使他相信你，依賴(lài)你，從而使他們更快得到身體和內(nèi)心的康復(fù)。第二，治療顯效要快，效果要好。來(lái)就診的每一位患者都希望一針就能起效，一次就能看好，因?yàn)榧膊∽屗麄儚匾闺y眠，茶飯不思，痛苦不堪，即吃不香，睡不好，玩不樂(lè)，做無(wú)力。如一天沒(méi)有為他們解決問(wèn)題，他們就一天不得安寧，此時(shí)，他們就說(shuō)你不行，他們就說(shuō)這藥物沒(méi)有用，他們要的是速度和效果。所以我們?cè)\斷要迅速，治療要準(zhǔn)確，讓患者更快、更好地恢復(fù)健康。第三，費(fèi)用要適當(dāng)。如果在病人還沒(méi)有見(jiàn)到一顆藥丸，你卻讓他花了大筆的錢(qián)去做這個(gè)檢查，那個(gè)檢查的話(huà)，那他會(huì)很不情愿，很不高興。他們希望的是，我們不通過(guò)任何檢查就能夠斷出他們得的是什么病，就能把他們的病治療好，他們希望錢(qián)越少越好。鄉(xiāng)下來(lái)看病的農(nóng)民更是想要便宜而又想要把他們的病盡快治好，很多人都不是很愿意做檢查的，而且他們普遍都認(rèn)為看病太貴，醫(yī)院藥費(fèi)太高。
所以作為我們這些基層的工作者，要抓住病人的心理，盡量滿(mǎn)足他們的要求，在盡可能不檢查的就不做檢查，或者說(shuō)，他不愿意做檢查我們就先給他們治療一天后，看病人的反應(yīng)，如好了就算了，如果效果不明顯則再叫他們?nèi)プ鰴z查，到那時(shí)他們可能就愿意去做了，但病情復(fù)雜的`，我們還是要解釋清楚，盡量勸他們先做一些相關(guān)檢查，以便診斷和治療。同時(shí)，在用藥上我們平時(shí)也要了解一些常用藥物的大概價(jià)格，在給病人開(kāi)完處方后，我們要對(duì)這張?zhí)幏降馁M(fèi)用有一個(gè)大概的了解，如果價(jià)格太貴了，我們就要預(yù)先告訴病人，說(shuō)這次藥費(fèi)可能貴了一點(diǎn)，但治療效果會(huì)更快、更好，病人在預(yù)知的情況下，可能就不會(huì)在交錢(qián)的時(shí)候感到驚訝，而說(shuō)藥費(fèi)太貴了，當(dāng)然，我們平時(shí)還是要盡量用簡(jiǎn)單、價(jià)格一般的藥物，使病人能夠接受，能夠承受的起，這樣他們的病好了，錢(qián)也花的不多，病人自然就滿(mǎn)意了。第四，多與病人交流、溝通。我們要堅(jiān)持“以人為本，以病人為中心”的服務(wù)理念，對(duì)待病人，像自己對(duì)待家里的親戚、朋友一樣，來(lái)者就是客，我們對(duì)每一位來(lái)珍的病人都要主動(dòng)、熱情地向他們打招呼，這樣病人就能體會(huì)到一種溫暖的感覺(jué)，一種家的感覺(jué)，一種親人、朋友的感覺(jué)，他就愿意把他的一些難以啟齒或是個(gè)人隱私的問(wèn)題等一切告訴你，你尊重他，他就尊重你、信任你，這樣的交流就自然、輕松而真誠(chéng)，同時(shí)我們還要認(rèn)真、耐心地傾聽(tīng)他們的訴述，當(dāng)然，如果患者話(huà)題說(shuō)的太遠(yuǎn)、太偏，我們就要委婉地提醒他而言歸正傳，抓住重點(diǎn)。這樣我們就更容易了解他們的病情，更有利于我們對(duì)他們的病情做出診斷和治療。
另外，我們要把病情告訴他們，讓他們知道這次主要患的是什么病，病情嚴(yán)不嚴(yán)重，用藥后有什么可能發(fā)生的不良反應(yīng)，大概需要多少時(shí)間才能恢復(fù)，今后有沒(méi)有什么后遺癥，以后會(huì)不會(huì)復(fù)發(fā)等，同時(shí)我們還要告訴他們要注意什么飲食及其他方面，要不要復(fù)診等等，你跟他們說(shuō)清楚了，讓他們明白了，知曉了，他就心中有數(shù)，腦海里有底，就是萬(wàn)一這次好不了，他們下次也會(huì)再來(lái)找你的，就是有點(diǎn)貴他們也愿意接受，就是有什么不舒服他們也不會(huì)緊張，這就是與病人交流、溝通的必要性和重要性。第五，理論聯(lián)系實(shí)踐,善于總結(jié),努力學(xué)習(xí).我們要不斷地為自己充電,不斷地提升自己.這就要求我們?cè)趯?shí)踐的過(guò)程中重新回到課本,復(fù)習(xí)基本理論知識(shí),鞏固基礎(chǔ),靈活應(yīng)用.理論和實(shí)踐相結(jié)合,不斷地提高我們的理論水平和實(shí)踐能力,使我們治療疾病有理可據(jù),有基可參.在實(shí)踐中我們還要不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn).我們?cè)试S犯錯(cuò)誤,但要盡量少犯錯(cuò)誤,不要重復(fù)犯錯(cuò)誤,盡量不犯大錯(cuò)誤,絕對(duì)不能知錯(cuò)而做,一錯(cuò)再錯(cuò),錯(cuò)而不改,從而導(dǎo)致醫(yī)療差錯(cuò),醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛.我們要努力學(xué)習(xí),自我勉勵(lì),不斷成長(zhǎng),不斷進(jìn)步,持之以恒,精益求精.我們無(wú)法改變方向,卻可以調(diào)整風(fēng)帆;我們無(wú)法改變環(huán)境,卻可以調(diào)整自己;我們無(wú)法改變別人,卻可以提升自己.活到老就要學(xué)到老,學(xué)醫(yī)之路本無(wú)止境.第六，服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事.常言說(shuō)：“家和貧不久，家不和富不長(zhǎng)?！奔液腿f(wàn)事興!一個(gè)家是這樣，一個(gè)社會(huì)，一個(gè)國(guó)家，一個(gè)集體也是這樣。一方面，我們要尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的教誨，采納領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好工作，促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展，讓我們有一個(gè)安靜、穩(wěn)定、舒適的工作、生活場(chǎng)所，讓病人有一個(gè)清潔、衛(wèi)生、和諧的醫(yī)療環(huán)境。
另一方面，我們還要正確處理同事之間的關(guān)系，互相尊重，互相幫助，互相學(xué)習(xí)，共同合作，共同探討，共同進(jìn)步，時(shí)時(shí)刻刻為病人著想，一心一意為病人服務(wù)，讓病人早日康復(fù)，讓醫(yī)院迅速發(fā)展。讓他人幸福，自己也快樂(lè)。
今后，我們要在工作、生活中學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)怎樣學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)怎樣做人，學(xué)會(huì)怎樣工作，學(xué)會(huì)怎樣生活。不斷地提高自己的科學(xué)、教育、文化素質(zhì)，不斷地提高自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，不斷地提高自己的思想、道德、身體素質(zhì)，做一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者，全心全意為病人服務(wù)。我們要為醫(yī)院的發(fā)展，社會(huì)的進(jìn)步，祖國(guó)的繁榮獻(xiàn)上一份力量。
通過(guò)這次有特色、有亮點(diǎn)、有創(chuàng)新、主題鮮明、基調(diào)平穩(wěn)、貼近實(shí)際、導(dǎo)向正確、積極主動(dòng)、健康向上的學(xué)習(xí)，本人如醍醐灌頂，獲益匪淺，思想得到了重大的轉(zhuǎn)變，心靈受到了前所未有的洗滌，人格得到了極大的提升和優(yōu)化。通過(guò)這次深刻的素質(zhì)教育學(xué)習(xí)，本人體會(huì)較深的主要有如下幾點(diǎn)：
首先，素質(zhì)教育在任何時(shí)候都是必不可少的。假如我們每一個(gè)人都能將自我素質(zhì)提高到新的層次，統(tǒng)一思想，凝聚力量，堅(jiān)定信心，振奮精神，那么這個(gè)集體一定強(qiáng)而有勢(shì)，堅(jiān)而不摧，生機(jī)勃勃，蒸蒸日上，與時(shí)俱進(jìn)。21世紀(jì)，以病人為中心的服務(wù)模式，是醫(yī)療服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的主題，是醫(yī)院發(fā)展的核心戰(zhàn)略。因此，為了提高我們醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)水平和生存能力，我們必須轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，提高自我素質(zhì);把我們的思想從不合時(shí)宜的觀念，做法和體制中解放出來(lái);從主觀主義和形而上學(xué)的桎梏中解放出來(lái);用發(fā)展的眼光和觀念指導(dǎo)新的實(shí)踐。
第二，用心服務(wù)，以病人為中心。為病人提供主動(dòng)服務(wù)，全員服務(wù)，全面服務(wù)，如父母親人般無(wú)微不至的服務(wù)，女兒式的服務(wù)。堅(jiān)持做到“分工是相對(duì)的，服務(wù)是絕對(duì)的”，“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”。學(xué)會(huì)用心溝通，用心聆聽(tīng)，用心工作，學(xué)會(huì)了解病人，理解病人，尊重病人。認(rèn)真貫徹“以病人為中心”的服務(wù)觀念，就是要把病人的滿(mǎn)意和不滿(mǎn)意作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持從病人最不滿(mǎn)意的地方干起，從病人最關(guān)心的事情做起，從病人最需要的事情做起。始終堅(jiān)持“病人至上”。為病人服務(wù)是沒(méi)有條件可講的，沒(méi)有理由可推的。
第三，學(xué)會(huì)微笑，真誠(chéng)合作。微笑是走向成功的通行證。我們不能使外面陰雨連綿的天氣按我們的意愿變得晴朗，但我們卻可以使自己和別人的心情變得晴朗，而微笑就象能沖破云層的陽(yáng)光。發(fā)自?xún)?nèi)心的、真誠(chéng)的微笑能給人以溫暖，讓人如沐春風(fēng)。微笑讓團(tuán)隊(duì)合作精神更加凝聚，微笑讓我們團(tuán)隊(duì)的服務(wù)更加優(yōu)質(zhì)。真誠(chéng)合作就要學(xué)會(huì)包容和寬恕，學(xué)會(huì)忍耐和接受，學(xué)會(huì)樂(lè)觀豁達(dá)，學(xué)會(huì)退一步海闊天空，學(xué)會(huì)舍小我而成大業(yè)。第四，自我勉勵(lì)，不斷成長(zhǎng)，不斷進(jìn)步，持之以恒。
我們無(wú)法改變風(fēng)向，卻可以調(diào)整風(fēng)帆;我們無(wú)法改變環(huán)境，卻可以調(diào)整自我。相信成功，但成功不是最終目標(biāo)，因?yàn)槌晒Φ娜水吘故巧贁?shù)。無(wú)論在世俗的眼光還是在自我評(píng)價(jià)中，絕大多數(shù)人都必定是不那么成功的。但是，我們要知道，成功并不必定同幸福相聯(lián)系，所謂的不成功也未必等于不幸福。因此，我們不僅要樹(shù)立自己的雄心，更必須界定自己的成功。盡最大的努力堅(jiān)持成為最好的自己。這也是一種成功吧!學(xué)無(wú)止境,持者達(dá)之!通過(guò)這次21世紀(jì)素質(zhì)教育大課堂的學(xué)習(xí),我們學(xué)到的不僅僅是這些,無(wú)論學(xué)到什么,只要是好的,只要我們持之以恒,堅(jiān)持不懈地付之實(shí)踐行動(dòng),不斷在工作生活中,努力做到最好。
醫(yī)務(wù)人員誠(chéng)信教育心得體會(huì)篇六
21世紀(jì)的中國(guó)醫(yī)院將面臨國(guó)際化進(jìn)展、衛(wèi)生體制改革、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制和醫(yī)療效勞需求多樣化的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，同時(shí)，又擁有各種極佳的進(jìn)展機(jī)遇。為了幫忙醫(yī)院治理者認(rèn)清形勢(shì)，解決擁有進(jìn)展過(guò)程中遇到的一些難題，提高員工的素養(yǎng)和效勞技能，以及響應(yīng)衛(wèi)生部提出全國(guó)開(kāi)展“以病人為中心，以提高效勞質(zhì)量”為主題的醫(yī)院治理年活動(dòng)，特此，我們醫(yī)院組織全體醫(yī)務(wù)人員觀看了“吳春容”主講的《醫(yī)務(wù)人員素養(yǎng)教育》專(zhuān)題講座。
通過(guò)這次深刻的素養(yǎng)教育學(xué)習(xí)，使我們得到了很多心得體會(huì)，作為在基層醫(yī)院工作5年多的我，覺(jué)得要“滿(mǎn)意病人的需求、促進(jìn)醫(yī)院的進(jìn)展及提高自身的素養(yǎng)”，我們應(yīng)當(dāng)做到以下幾點(diǎn):首先，效勞態(tài)度要好。在病人有病去醫(yī)院看病時(shí)，他們首先選擇的是效勞態(tài)度好的醫(yī)院，同樣，他們選擇醫(yī)生時(shí)也是喜愛(ài)選擇效勞態(tài)度好的醫(yī)生，由于病人來(lái)看病時(shí)，原來(lái)就是一個(gè)弱勢(shì)群體，深受疾病的苦痛煎熬，他們急需消退身體的苦痛的同時(shí)，也需解除內(nèi)心的、精神上的苦痛，然而，只靠藥物的作用是永久不夠的，他們?cè)谥委煹倪^(guò)程中更需要他人的關(guān)懷、幫忙和照看;需要他人的敬重、憐憫和呵護(hù);需要像親人、朋友一樣的親切、熱忱和周到的效勞，假如醫(yī)生的態(tài)度不好，首先給患者內(nèi)心帶來(lái)一種不行信任的感覺(jué)，然后你用再好的藥物可能也難以把他們的疾病治好，所以我們對(duì)每一位來(lái)就診的患者都要賜予熱忱、周到和真誠(chéng)的效勞態(tài)度，使他信任你，依靠你，從而使他們更快得到身體和內(nèi)心的康復(fù)。其次，治療顯效要快，效果要好。來(lái)就診的每一位患者都盼望一針就能起效，一次就能看好，由于疾病讓他們徹夜難眠，茶飯不思，苦痛不堪，即吃不香，睡不好，玩不樂(lè)，做無(wú)力。如一天沒(méi)有為他們解決問(wèn)題，他們就一天不得安靜，此時(shí)，他們就說(shuō)你不行，他們就說(shuō)這藥物沒(méi)有用，他們要的是速度和效果。所以我們?cè)\斷要快速，治療要精確，讓患者更快、更好地恢復(fù)安康。
第三，費(fèi)用要適當(dāng)。假如在病人還沒(méi)有見(jiàn)到一顆藥丸，你卻讓他花了大筆的錢(qián)去做這個(gè)檢查，那個(gè)檢查的話(huà)，那他會(huì)很不情愿，很不快樂(lè)。他們盼望的是，我們不通過(guò)任何檢查就能夠斷出他們得的是什么病，就能把他們的病治療好，他們盼望錢(qián)越少越好。鄉(xiāng)下來(lái)看病的農(nóng)夫更是想要廉價(jià)而又想要把他們的病盡快治好，許多人都不是很情愿做檢查的，而且他們普遍都認(rèn)為看病太貴，醫(yī)院藥費(fèi)太高。
所以作為我們這些基層的工，要抓住病人的心理，盡量滿(mǎn)意他們的要求，在盡可能不檢查的就不做檢查，或者說(shuō)，他不情愿做檢查我們就先給他們治療一天后，看病人的反響，如好了就算了，假如效果不明顯則再叫他們?nèi)プ鰴z查，到那時(shí)他們可能就情愿去做了，但病情簡(jiǎn)單的，我們還是要解釋清晰，盡量勸他們先做一些相關(guān)檢查，以便診斷和治療。同時(shí)，在用藥上我們平常也要了解一些常用藥物的也許價(jià)格，在給病人開(kāi)完處方后，我們要對(duì)這張?zhí)幏降馁M(fèi)用有一個(gè)也許的了解，假如價(jià)格太貴了，我們就要預(yù)先告知病人，說(shuō)這次藥費(fèi)可能貴了一點(diǎn)，但治療效果會(huì)更快、更好，病人在預(yù)知的狀況下，可能就不會(huì)在交錢(qián)的時(shí)候感到驚異，而說(shuō)藥費(fèi)太貴了，固然，我們平常還是要盡量用簡(jiǎn)潔、價(jià)格一般的藥物，使病人能夠承受，能夠承受的起，這樣他們的病好了，錢(qián)也花的.不多，病人自然就滿(mǎn)足了。第四，多與病人溝通、溝通。我們要堅(jiān)持“以人為本，以病人為中心”的效勞理念，對(duì)待病人，像自己對(duì)待家里的親戚、朋友一樣，來(lái)者就是客，我們對(duì)每一位來(lái)珍的病人都要主動(dòng)、熱忱地向他們打招呼，這樣病人就能體會(huì)到一種暖和的感覺(jué)，一種家的感覺(jué)，一種親人、朋友的感覺(jué)，他就情愿把他的一些難以啟齒或是個(gè)人隱私的問(wèn)題等一切告知你，你敬重他，他就敬重你、信任你，這樣的溝通就自然、輕松而真誠(chéng)，同時(shí)我們還要仔細(xì)、急躁地傾聽(tīng)他們的訴述，固然，假如患者話(huà)題說(shuō)的太遠(yuǎn)、太偏，我們就要委婉地提示他而言歸正傳，抓住重點(diǎn)。這樣我們就更簡(jiǎn)單了解他們的病情，更有利于我們對(duì)他們的病情做出診斷和治療。
另外，我們要把病情告知他們，讓他們知道這次主要患的是什么病，病情嚴(yán)不嚴(yán)峻，用藥后有什么可能發(fā)生的不良反響，也許需要多少時(shí)間才能恢復(fù)，今后有沒(méi)有什么后遺癥，以后會(huì)不會(huì)復(fù)發(fā)等，同時(shí)我們還要告知他們要留意什么飲食及其他方面，要不要復(fù)診等等，你跟他們說(shuō)清晰了，讓他們明白了，知曉了，他就心中有數(shù)，腦海里有底，就是萬(wàn)一這次好不了，他們下次也會(huì)再來(lái)找你的，就是有點(diǎn)貴他們也情愿承受，就是有什么不舒適他們也不會(huì)緊急，這就是與病人溝通、溝通的必要性和重要性。第五，理論聯(lián)系實(shí)踐，擅長(zhǎng)總結(jié)，努力學(xué)習(xí).我們要不斷地為自己充電，不斷地提升自己.這就要求我們?cè)趯?shí)踐的過(guò)程中重新回到課本，復(fù)習(xí)根本理論學(xué)問(wèn)，穩(wěn)固根底，敏捷應(yīng)用.理論和實(shí)踐相結(jié)合，不斷地提高我們的理論水平和實(shí)踐力量，使我們治療疾病有理可據(jù)，有基可參.在實(shí)踐中我們還要不斷地總結(jié)閱歷，吸取教訓(xùn).我們?cè)试S犯錯(cuò)誤，但要盡量少犯錯(cuò)誤，不要重復(fù)犯錯(cuò)誤，盡量不犯大錯(cuò)誤，肯定不能知錯(cuò)而做，一錯(cuò)再錯(cuò)，錯(cuò)而不改，從而導(dǎo)致醫(yī)療過(guò)失，醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛.我們要努力學(xué)習(xí)，自我鼓勵(lì)，不斷成長(zhǎng)，不斷進(jìn)步，持之以恒，精益求精.我們無(wú)法轉(zhuǎn)變方向，卻可以調(diào)整風(fēng)帆;我們無(wú)法轉(zhuǎn)變環(huán)境，卻可以調(diào)整自己;我們無(wú)法轉(zhuǎn)變別人，卻可以提升自己.活到老就要學(xué)到老，學(xué)醫(yī)之路本無(wú)止境.第六，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事.常言說(shuō)：“家和貧不久，家不和富不長(zhǎng)?！奔液腿f(wàn)事興！一個(gè)家是這樣，一個(gè)社會(huì)，一個(gè)國(guó)家，一個(gè)集體也是這樣。一方面，我們要敬重領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)，接受領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)，幫助領(lǐng)導(dǎo)搞好工作，促進(jìn)醫(yī)院的進(jìn)展，讓我們有一個(gè)寧?kù)o、穩(wěn)定、舒適的工作、生活場(chǎng)所，讓病人有一個(gè)清潔、衛(wèi)生、和諧的醫(yī)療環(huán)境。
另一方面，我們還要正確處理同事之間的關(guān)系，相互敬重，相互幫忙，相互學(xué)習(xí)，共同合作，共同探討，共同進(jìn)步，時(shí)時(shí)刻刻為病人著想，一心一意為病人效勞，讓病人早日康復(fù)，讓醫(yī)院快速進(jìn)展。讓他人幸福，自己也歡樂(lè)。
今后，我們要在工作、生活中學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)怎樣學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)怎樣做人，學(xué)會(huì)怎樣工作，學(xué)會(huì)怎樣生活。不斷地提高自己的科學(xué)、教育、文化素養(yǎng)，不斷地提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，不斷地提高自己的思想、道德、身體素養(yǎng)，做一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工，全心全意為病人效勞。我們要為醫(yī)院的進(jìn)展，社會(huì)的進(jìn)步，祖國(guó)的富強(qiáng)獻(xiàn)上一份力氣。
醫(yī)務(wù)人員誠(chéng)信教育心得體會(huì)篇七
通過(guò)這次有特色、有亮點(diǎn)、有創(chuàng)新、主題顯明、基調(diào)平穩(wěn)、貼近實(shí)際、導(dǎo)向正確、主動(dòng)主動(dòng)、健康向上的學(xué)習(xí)，本人如醍醐灌頂，受益匪淺，思想得到了重大的轉(zhuǎn)變，心靈受到了前所未有的洗滌，人格得到了極大的提升和優(yōu)化。通過(guò)這次深刻的素養(yǎng)教化學(xué)習(xí)，本人體會(huì)較深的主要有如下幾點(diǎn)：
首先，素養(yǎng)教化在任何時(shí)候都是必不行少的。假如我們每一個(gè)人都能將自我素養(yǎng)提高到新的層次，統(tǒng)一思想，凝合力氣，堅(jiān)決信念，激昂精神，那么這個(gè)集體肯定強(qiáng)而有勢(shì)，堅(jiān)而不摧，生氣勃勃，蒸蒸日上，與時(shí)俱進(jìn)。21世紀(jì)，以病人為中心的服務(wù)模式，是醫(yī)療服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的主題，是醫(yī)院發(fā)展的核心戰(zhàn)略。因此，為了提高我們醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)水平和生存實(shí)力，我們必需轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，提高自我素養(yǎng);把我們的思想從不合時(shí)宜的觀念，做法和體制中解放出來(lái);從主觀主義和形而上學(xué)的桎梏中解放出來(lái);用發(fā)展的眼光和觀念指導(dǎo)新的實(shí)踐。
其次，專(zhuān)心服務(wù)，以病人為中心。為病人供應(yīng)主動(dòng)服務(wù)，全員服務(wù)，全面服務(wù)，如父母親人般無(wú)微不至的服務(wù)，女兒式的服務(wù)。堅(jiān)持做到分工是相對(duì)的，服務(wù)是肯定的，勿以善小而不為，勿以惡小而為之。學(xué)會(huì)專(zhuān)心溝通，專(zhuān)心傾聽(tīng)，專(zhuān)心工作，學(xué)會(huì)了解病人，理解病人，敬重病人。仔細(xì)貫徹以病人為中心的服務(wù)觀念，就是要把病人的滿(mǎn)足和不滿(mǎn)足作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持從病人最不滿(mǎn)足的地方干起，從病人最關(guān)切的事情做起，從病人最須要的事情做起。始終堅(jiān)持病人至上。為病人服務(wù)是沒(méi)有條件可講的，沒(méi)有理由可推的。
第三，學(xué)會(huì)微笑，真誠(chéng)合作。微笑是走向勝利的通行證。我們不能使外面陰雨連綿的天氣按我們的意愿變得晴朗，但我們卻可以使自己和別人的心情變得晴朗，而微笑就象能沖破云層的陽(yáng)光。發(fā)自?xún)?nèi)心的、真誠(chéng)的微笑能給人以暖和，讓人如沐春風(fēng)。微笑讓團(tuán)隊(duì)合作精神更加凝合，微笑讓我們團(tuán)隊(duì)的服務(wù)更加優(yōu)質(zhì)。真誠(chéng)合作就要學(xué)會(huì)包涵和寬恕，學(xué)會(huì)忍耐和接受，學(xué)會(huì)樂(lè)觀豁達(dá)，學(xué)會(huì)退一步海闊天空，學(xué)會(huì)舍小我而成大業(yè)。第四，自我勉勵(lì)，不斷成長(zhǎng)，不斷進(jìn)步，持之以恒。
我們無(wú)法變更風(fēng)向，卻可以調(diào)整風(fēng)帆;我們無(wú)法變更環(huán)境，卻可以調(diào)整自我。信任勝利，但勝利不是最終目標(biāo)，因?yàn)閯倮?人終歸是少數(shù)。無(wú)論在世俗的眼光還是在自我評(píng)價(jià)中，絕大多數(shù)人都必定是不那么勝利的。但是，我們要知道，勝利并不必定同華蜜相聯(lián)系，所謂的不勝利也未必等于不華蜜。因此，我們不僅要樹(shù)立自己的雄心，更必需界定自己的勝利。盡最大的努力堅(jiān)持成為最好的自己。這也是一種勝利吧！學(xué)無(wú)止境，持者達(dá)之！通過(guò)這次21世紀(jì)素養(yǎng)教化大課堂的學(xué)習(xí)，我們學(xué)到的不僅僅是這些，無(wú)論學(xué)到什么，只要是好的，只要我們持之以恒，堅(jiān)持不懈地付之實(shí)踐行動(dòng)，不斷在工作生活中，努力做到最好。
醫(yī)務(wù)人員誠(chéng)信教育心得體會(huì)篇八
21世紀(jì)的中國(guó)醫(yī)院將面臨國(guó)際化發(fā)展、衛(wèi)生體制改革、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制和醫(yī)療服務(wù)需求多樣化的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，同時(shí)，又擁有各種極佳的發(fā)展機(jī)遇。為了幫助醫(yī)院管理者認(rèn)清形勢(shì)，解決擁有發(fā)展過(guò)程中遇到的一些難題，提高員工的素養(yǎng)和服務(wù)技能，以及響應(yīng)衛(wèi)生部提出全國(guó)開(kāi)展以病人為中心，以提高服務(wù)質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年活動(dòng)，特此，我們醫(yī)院組織全體醫(yī)務(wù)人員觀看了吳春容主講的《醫(yī)務(wù)人員素養(yǎng)教化》專(zhuān)題講座。
通過(guò)這次深刻的素養(yǎng)教化學(xué)習(xí)，使我們得到了很多心得體會(huì)，作為在基層醫(yī)院工作5年多的我，覺(jué)得要滿(mǎn)意病人的需求、促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展及提高自身的素養(yǎng)，我們應(yīng)當(dāng)做到以下幾點(diǎn):首先，服務(wù)看法要好。在病人有病去醫(yī)院看病時(shí)，他們首先選擇的是服務(wù)看法好的醫(yī)院，同樣，他們選擇醫(yī)生時(shí)也是喜愛(ài)選擇服務(wù)看法好的醫(yī)生，因?yàn)椴∪藖?lái)看病時(shí)，原來(lái)就是一個(gè)弱勢(shì)群體，深受疾病的苦痛煎熬，他們急需消退身體的苦痛的同時(shí)，也需解除內(nèi)心的、精神上的苦痛，然而，只靠藥物的作用是恒久不夠的`，他們?cè)谥委煹倪^(guò)程中更須要他人的關(guān)切、幫助和照看;須要他人的敬重、憐憫和呵護(hù);須要像親人、摯友一樣的親切、熱忱和周到的服務(wù)，假如醫(yī)生的看法不好，首先給患者內(nèi)心帶來(lái)一種不行信任的感覺(jué)，然后你用再好的藥物可能也難以把他們的疾病治好，所以我們對(duì)每一位來(lái)就診的患者都要賜予熱忱、周到和真誠(chéng)的服務(wù)看法，使他信任你，依靠你，從而使他們更快得到身體和內(nèi)心的康復(fù)。其次，治療顯效要快，效果要好。來(lái)就診的每一位患者都希望一針就能起效，一次就能看好，因?yàn)榧膊∽屗麄儚匾闺y眠，茶飯不思，苦痛不堪，即吃不香，睡不好，玩不樂(lè)，做無(wú)力。如一天沒(méi)有為他們解決問(wèn)題，他們就一天不得安靜，此時(shí)，他們就說(shuō)你不行，他們就說(shuō)這藥物沒(méi)有用，他們要的是速度和效果。所以我們?cè)\斷要快速，治療要精確，讓患者更快、更好地復(fù)原健康。第三，費(fèi)用要適當(dāng)。假如在病人還沒(méi)有見(jiàn)到一顆藥丸，你卻讓他花了大筆的錢(qián)去做這個(gè)檢查，那個(gè)檢查的話(huà)，那他會(huì)很不情愿，很不興奮。他們希望的是，我們不通過(guò)任何檢查就能夠斷出他們得的是什么病，就能把他們的病治療好，他們希望錢(qián)越少越好。鄉(xiāng)下來(lái)看病的農(nóng)夫更是想要便宜而又想要把他們的病盡快治好，許多人都不是很情愿做檢查的，而且他們普遍都認(rèn)為看病太貴，醫(yī)院藥費(fèi)太高。
所以作為我們這些基層的工作者，要抓住病人的心理，盡量滿(mǎn)意他們的要求，在盡可能不檢查的就不做檢查，或者說(shuō)，他不情愿做檢查我們就先給他們治療一天后，看病人的反應(yīng)，如好了就算了，假如效果不明顯則再叫他們?nèi)プ鰴z查，到那時(shí)他們可能就情愿去做了，但病情困難的，我們還是要說(shuō)明清晰，盡量勸他們先做一些相關(guān)檢查，以便診斷和治療。同時(shí)，在用藥上我們平常也要了解一些常用藥物的也許價(jià)格，在給病人開(kāi)完處方后，我們要對(duì)這張?zhí)幏降馁M(fèi)用有一個(gè)也許的了解，假如價(jià)格太貴了，我們就要預(yù)先告知病人，說(shuō)這次藥費(fèi)可能貴了一點(diǎn)，但治療效果會(huì)更快、更好，病人在預(yù)知的狀況下，可能就不會(huì)在交錢(qián)的時(shí)候感到驚異，而說(shuō)藥費(fèi)太貴了，當(dāng)然，我們平常還是要盡量用簡(jiǎn)潔、價(jià)格一般的藥物，使病人能夠接受，能夠承受的起，這樣他們的病好了，錢(qián)也花的不多，病人自然就滿(mǎn)足了。第四，多與病人溝通、溝通。我們要堅(jiān)持以人為本，以病人為中心的服務(wù)理念，對(duì)待病人，像自己對(duì)待家里的親戚、摯友一樣，來(lái)者就是客，我們對(duì)每一位來(lái)珍的病人都要主動(dòng)、熱忱地向他們打招呼，這樣病人就能體會(huì)到一種暖和的感覺(jué)，一種家的感覺(jué)，一種親人、摯友的感覺(jué)，他就情愿把他的一些難以啟齒或是個(gè)人隱私的問(wèn)題等一切告知你，你敬重他，他就敬重你、信任你，這樣的溝通就自然、輕松而真誠(chéng)，同時(shí)我們還要仔細(xì)、耐性地傾聽(tīng)他們的訴述，當(dāng)然，假如患者話(huà)題說(shuō)的太遠(yuǎn)、太偏，我們就要委婉地提示他而言歸正傳，抓住重點(diǎn)。這樣我們就更簡(jiǎn)單了解他們的病情，更有利于我們對(duì)他們的病情做出診斷和治療。
另外，我們要把病情告知他們，讓他們知道這次主要患的是什么病，病情嚴(yán)不嚴(yán)峻，用藥后有什么可能發(fā)生的不良反應(yīng)，也許須要多少時(shí)間才能復(fù)原，今后有沒(méi)有什么后遺癥，以后會(huì)不會(huì)復(fù)發(fā)等，同時(shí)我們還要告知他們要留意什么飲食及其他方面，要不要復(fù)診等等，你跟他們說(shuō)清晰了，讓他們明白了，知曉了，他就心中有數(shù)，腦海里有底，就是萬(wàn)一這次好不了，他們下次也會(huì)再來(lái)找你的，就是有點(diǎn)貴他們也情愿接受，就是有什么不舒適他們也不會(huì)驚慌，這就是與病人溝通、溝通的必要性和重要性。第五，理論聯(lián)系實(shí)踐，擅長(zhǎng)總結(jié)，努力學(xué)習(xí).我們要不斷地為自己充電，不斷地提升自己.這就要求我們?cè)趯?shí)踐的過(guò)程中重新回到課本，復(fù)習(xí)基本理論學(xué)問(wèn)，鞏固基礎(chǔ)，敏捷應(yīng)用.理論和實(shí)踐相結(jié)合，不斷地提高我們的理論水平和實(shí)踐實(shí)力，使我們治療疾病有理可據(jù)，有基可參.在實(shí)踐中我們還要不斷地總結(jié)閱歷，吸取教訓(xùn).我們?cè)试S犯錯(cuò)誤，但要盡量少犯錯(cuò)誤，不要重復(fù)犯錯(cuò)誤，盡量不犯大錯(cuò)誤，肯定不能知錯(cuò)而做，一錯(cuò)再錯(cuò)，錯(cuò)而不改，從而導(dǎo)致醫(yī)療差錯(cuò)，醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛.我們要努力學(xué)習(xí)，自我勉勵(lì)，不斷成長(zhǎng)，不斷進(jìn)步，持之以恒，精益求精.我們無(wú)法變更方向，卻可以調(diào)整風(fēng)帆;我們無(wú)法變更環(huán)境，卻可以調(diào)整自己;我們無(wú)法變更別人，卻可以提升自己.活到老就要學(xué)到老，學(xué)醫(yī)之路本無(wú)止境.第六，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事.常言說(shuō)：家和貧不久，家不和富不長(zhǎng)。家和萬(wàn)事興！一個(gè)家是這樣，一個(gè)社會(huì)，一個(gè)國(guó)家，一個(gè)集體也是這樣。一方面，我們要敬重領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的支配，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的訓(xùn)誨，接受領(lǐng)導(dǎo)的看法，幫助領(lǐng)導(dǎo)搞好工作，促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展，讓我們有一個(gè)寧?kù)o、穩(wěn)定、舒適的工作、生活場(chǎng)所，讓病人有一個(gè)清潔、衛(wèi)生、和諧的醫(yī)療環(huán)境。
另一方面，我們還要正確處理同事之間的關(guān)系，相互敬重，相互幫助，相互學(xué)習(xí)，共同合作，共同探討，共同進(jìn)步，時(shí)時(shí)刻刻為病人著想，一心一意為病人服務(wù)，讓病人早日康復(fù)，讓醫(yī)院快速發(fā)展。讓他人華蜜，自己也歡樂(lè)。
今后，我們要在工作、生活中學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)怎樣學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)怎樣做人，學(xué)會(huì)怎樣工作，學(xué)會(huì)怎樣生活。不斷地提高自己的科學(xué)、教化、文化素養(yǎng)，不斷地提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，不斷地提高自己的思想、道德、身體素養(yǎng)，做一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者，一心一意為病人服務(wù)。我們要為醫(yī)院的發(fā)展，社會(huì)的進(jìn)步，祖國(guó)的旺盛獻(xiàn)上一份力氣。
醫(yī)務(wù)人員誠(chéng)信教育心得體會(huì)篇九
最近,我們醫(yī)院舉行了全院醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)教育的專(zhuān)題講座。通過(guò)這次有特色、有亮點(diǎn)、有創(chuàng)新、主題鮮明、基調(diào)平穩(wěn)、貼近實(shí)際、導(dǎo)向正確、積極主動(dòng)、健康向上的學(xué)習(xí)，本人如醍醐灌頂，獲益菲淺，思想得到了重大的轉(zhuǎn)變，心靈受到了前所未有的洗滌，人格得到了極大的提升和優(yōu)化。
通過(guò)這次深刻的素質(zhì)教育學(xué)習(xí)，本人體會(huì)較深的主要有如下幾點(diǎn)：
首先，素質(zhì)教育在任何時(shí)候都是必不可少的。
假如我們每一個(gè)人都能將自我素質(zhì)提高到新的層次，統(tǒng)一思想，凝集力量，堅(jiān)定信心，振奮精神，那么這個(gè)集體一定強(qiáng)而有勢(shì)，堅(jiān)而不摧，生機(jī)勃勃，蒸蒸日上，與時(shí)俱進(jìn)。21世紀(jì)，以病人為中心的服務(wù)模式，是醫(yī)療服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的主題，是醫(yī)院發(fā)展的核心戰(zhàn)略。因此，為了提高我們醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)水平和生存能力，我們必須轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，提高自我素質(zhì);把我們的思想從不合時(shí)宜的觀念，做法和體制中解放出來(lái);從主觀主義和形而上學(xué)的桎梏中解放出來(lái);用發(fā)展的眼光和觀念指導(dǎo)新的實(shí)踐。
第二，用心服務(wù)，以病人為中心。
為病人提供主動(dòng)服務(wù)，全員服務(wù)，全面服務(wù)，如父母親人般
無(wú)微不至的服務(wù)，女兒式的服務(wù)。堅(jiān)持做到“分工是相對(duì)的，服務(wù)是絕對(duì)的”，“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”。學(xué)會(huì)用心溝通，用心聆聽(tīng)，用心工作，學(xué)會(huì)了解病人，理解病人，尊重病人。認(rèn)真貫徹“以病人為中心”的服務(wù)觀念，就是要把病人的滿(mǎn)意和不滿(mǎn)意作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持從病人最不滿(mǎn)意的地方干起，從病人最關(guān)心的事情做起，從病人最需要的事情做起。始終堅(jiān)持“病人至上”。為病人服務(wù)是沒(méi)有條件可講的，沒(méi)有理由可推的。
第三，學(xué)會(huì)微笑，真誠(chéng)合作。
微笑是走向成功的通行證。我們不能使外面陰雨連綿的天氣按我們的意愿變得晴朗，但我們卻可以使自己和別人的心情變得晴朗，而微笑就象能沖破云層的陽(yáng)光。發(fā)自?xún)?nèi)心的、真誠(chéng)的微笑能給人以溫暖，讓人如沐春風(fēng)。微笑讓團(tuán)隊(duì)合作精神更加凝聚，微笑讓我們團(tuán)隊(duì)的服務(wù)更加優(yōu)質(zhì)。真誠(chéng)合作就要學(xué)會(huì)包容和寬恕，學(xué)會(huì)忍耐和接受，學(xué)會(huì)樂(lè)觀豁達(dá)，學(xué)會(huì)退一步海闊天空，學(xué)會(huì)舍小我而成大業(yè)。
第四，自我勉勵(lì)，不斷成長(zhǎng)，不斷進(jìn)步，持之以恒。
要樹(shù)立自己的雄心，更必須界定自己的成功。盡最大的努力堅(jiān)持成為最好的自己。這也是一種成功吧!
學(xué)無(wú)止境,持者達(dá)之!通過(guò)這次21世紀(jì)素質(zhì)教育大課堂的學(xué)習(xí),我們學(xué)到的不僅僅是這些,無(wú)論學(xué)到什么,只要是好的,只要我們持之以恒,堅(jiān)持不懈地付之實(shí)踐行動(dòng),不斷在工作生活中,努力做到最好。謹(jǐn)記以人為本的原則,堅(jiān)持真誠(chéng)服務(wù)的態(tài)度,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作的精神,那么成功的大門(mén)將為我們而開(kāi)!
康寧醫(yī)院
醫(yī)務(wù)人員誠(chéng)信教育心得體會(huì)篇十
當(dāng)今社會(huì)，隨著科學(xué)技術(shù)、物質(zhì)條件不斷進(jìn)步，人類(lèi)的自身道德和職業(yè)道德都在經(jīng)歷著前所未有的考驗(yàn)，各行各業(yè)都在提倡“誠(chéng)信”，“誠(chéng)信”已經(jīng)不僅僅是一種“行規(guī)”，它成為全社會(huì)、全人類(lèi)都在呼喚的一種道德的回歸，一種生存的法則，一種對(duì)人的品質(zhì)的基本要求。教育更是如此，誠(chéng)信教育已深入學(xué)生成長(zhǎng)的各個(gè)方面、各個(gè)階段。
教師職業(yè)的特殊性要求教師必須以自己模范的行為去影響學(xué)生，以自己高尚的道德情操去熏陶學(xué)生，以自己完美的人格力量去感化學(xué)生。一個(gè)人從幼兒長(zhǎng)大成人，教師對(duì)其的影響力是最重要的，教師的氣質(zhì)性格、行為習(xí)慣、處世方法、人生態(tài)度、精神追求等等都或多或少對(duì)學(xué)生起著潛移默化的作用。從幼兒園的兒童到大學(xué)生，都有模仿教師的行為傾向，這就是學(xué)生的“向師性”。要使“對(duì)自己誠(chéng)信、對(duì)他人誠(chéng)信、對(duì)家庭誠(chéng)信、對(duì)社會(huì)誠(chéng)信、對(duì)國(guó)家誠(chéng)信”成為學(xué)生的內(nèi)在要求，樹(shù)立教師的誠(chéng)信形象變得刻不容緩。
當(dāng)今社會(huì)在各種利益驅(qū)動(dòng)下的道德缺失問(wèn)題越來(lái)越引起社會(huì)的關(guān)注，而道德缺失主要表現(xiàn)為誠(chéng)信的缺失。受此影響，教育行為中也或多或少存在誠(chéng)信缺失的現(xiàn)象。因此，我們更應(yīng)講究“誠(chéng)信”。
做一名誠(chéng)信的教師，一是對(duì)學(xué)生和家長(zhǎng)誠(chéng)信，在師生的教與學(xué)的交往和活動(dòng)中認(rèn)真負(fù)責(zé)，在與家長(zhǎng)積極主動(dòng)的溝通交流中共同完成對(duì)孩子的教育和培養(yǎng)；二是對(duì)職業(yè)誠(chéng)信，既然我們已經(jīng)選擇了這一職業(yè)，而且也沒(méi)有打算或者沒(méi)有能力去改變，那與其每天在抱怨郁悶中度過(guò)，不如換一個(gè)角度重新去審視我們的工作。認(rèn)真履行一名教師應(yīng)該履行的職責(zé)，熱愛(ài)學(xué)生，熱愛(ài)教育事業(yè)，以高度的事業(yè)心、責(zé)任感真正肩負(fù)起培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神與實(shí)踐能力的下一代的神圣使命，將其自覺(jué)體現(xiàn)和落實(shí)到自己每一天的教育教學(xué)工作中去。同時(shí)作為學(xué)校的一份子，不管出于什么原因，我們都希望學(xué)校的發(fā)展越來(lái)越好，因此我想每個(gè)人都應(yīng)該積極維護(hù)學(xué)校的各項(xiàng)管理制度，參與學(xué)校的教育改革活動(dòng)，為學(xué)校的發(fā)展出謀劃策，不管在什么地方，小到一言一行，我想我們都應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到我是北小的一名老師。其實(shí)愛(ài)我們的學(xué)校也就是愛(ài)自己，一個(gè)連自己都不愛(ài)的人，我們還能奢望他會(huì)做些什么呢？我說(shuō)這些并不是想表明自己有多么崇高，而是我覺(jué)得這是一個(gè)人做人的根本、做人的底線(xiàn)。誠(chéng)信構(gòu)成了教師個(gè)體道德的新內(nèi)涵，而教師之間的合作精神對(duì)于教師隊(duì)伍的群體道德也極為重要。教師的合作文化不僅包括教師相互之間的合作，還包括教師與學(xué)生的合作、教師與家長(zhǎng)的合作、教師與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和管理者的合作等等，這些因素從不同的方面影響著教師教育教學(xué)工作的質(zhì)量和效果。
教師的師德規(guī)范要求作為一種職業(yè)道德要求，明顯地具有外在的約束力，但是，停留在他律階段的師德規(guī)范，畢竟是一種外在于主體的要求，只有在教育行為中內(nèi)化為教師的觀念和行為，實(shí)現(xiàn)由他律向自律的轉(zhuǎn)化時(shí)，這種規(guī)范對(duì)于教師主體才有價(jià)值，才能成為教師的內(nèi)在追求，真正指導(dǎo)教師的整個(gè)職業(yè)生涯。
也許大家會(huì)說(shuō)，我都做這么多年老師了，都成慣性了，早就知道應(yīng)該怎么做了，但當(dāng)我們靜下心來(lái)認(rèn)真地想想，我們真的用心做了嗎？或者說(shuō)我們對(duì)待我們的工作真的很真誠(chéng)嗎？還是僅僅為了工作而工作？我們真的是在享受工作，享受生命嗎？我知道做到這些很難，因?yàn)樾W(xué)教師這一工作的繁瑣與乏味會(huì)消耗掉我們僅有的熱情與沖勁，但為了讓我們的人生不會(huì)有遺憾，當(dāng)我們老的時(shí)候還會(huì)有回憶的資源，我們應(yīng)該去嘗試著再努力一些，再試著去改變一些，加強(qiáng)自我改造、自我鍛煉、自我陶冶、自我培養(yǎng)的積極性，并在自我學(xué)習(xí)、體驗(yàn)、對(duì)照、檢查、反省的過(guò)程中不斷加深對(duì)“教師”這一職業(yè)的認(rèn)識(shí)。做一個(gè)真正的麥田里的守衛(wèi)者，這個(gè)世界的守望者，人類(lèi)心靈的守護(hù)神。讓我們共同努力！讓平庸的生命，因?yàn)榕Χ剩?BR> 醫(yī)務(wù)人員誠(chéng)信教育心得體會(huì)篇十一
工作繁忙之余，感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給了我這次培訓(xùn)的時(shí)機(jī)。通過(guò)這次培訓(xùn)，讓我明白了護(hù)士這一職業(yè)艱難的使命感。
在今后的工作中，我們更應(yīng)時(shí)刻牢記醫(yī)院的進(jìn)展宗旨，以最專(zhuān)業(yè)的職業(yè)道德效勞廣闊人民群眾，一切以病人診療、康復(fù)為中心;對(duì)孩子負(fù)責(zé)，讓媽媽放心的思想為核心。技術(shù)是硬道理，專(zhuān)業(yè)的技術(shù)才是進(jìn)展的根本。只有不斷地從工作中學(xué)習(xí)，進(jìn)步本身的人際交往力量，才能更有效地與病人及其家屬進(jìn)展高效的溝通，從而能在最短的時(shí)間里獲得最正確的病情及信息，讓病人早日康復(fù)。
所以，專(zhuān)業(yè)的技能培訓(xùn)是效勞的條件根底。想要把自己最專(zhuān)業(yè)的'職業(yè)技能發(fā)揮的淋淋盡致。我們必需具有一個(gè)良好的職業(yè)心態(tài)。一個(gè)真誠(chéng)的微笑、一句親切的問(wèn)候。讓病人在這和諧的氣氛里感遭到我們最專(zhuān)業(yè)、最敬業(yè)的一面！由于熱愛(ài)，所以專(zhuān)注;由于專(zhuān)注，所以更加專(zhuān)業(yè)。
醫(yī)務(wù)人員誠(chéng)信教育心得體會(huì)篇十二
傳承中華文明，享譽(yù)四?！\(chéng)信，是中華民族巍然屹立世界民族之林的堅(jiān)實(shí)支柱。泱泱大國(guó)，無(wú)時(shí)不在以“無(wú)塵而不達(dá)，無(wú)心則不立”的準(zhǔn)則規(guī)范自己。我說(shuō)誠(chéng)信，猶如高空明月，潔人魂、凈其身、空其心、亮其志！誠(chéng)信是驛站，給勞頓的身心以補(bǔ)給。古往，“商鞅立木樹(shù)信”“曾子殺豬教子”的誠(chéng)信故事家喻戶(hù)曉，令人深省，經(jīng)過(guò)千百年的沉淀，在炎黃子孫心中，熠熠生輝，傳神動(dòng)聽(tīng)。誠(chéng)信是最寶貴的美德，是我們?nèi)⌒庞谌说母荆瑳](méi)有比信任危機(jī)更可怕的了。信任危機(jī)是社會(huì)的毒素，是我們蔑視誠(chéng)信所付出的代價(jià)，它無(wú)聲無(wú)息卻充滿(mǎn)負(fù)面的能量，足以銷(xiāo)蝕人的勇氣和良善，更會(huì)使一個(gè)國(guó)家，民族喪失最后的團(tuán)結(jié)精神。
也許你只是路旁一株普通的小草，無(wú)法如鮮花般燦爛迷人；也許你只是山洞一條不為人質(zhì)的清泉，無(wú)法入大海般浩瀚奔騰……你可以如此普通，平常，但決不要丟掉誠(chéng)信這做人之本、立事之根。要讓誠(chéng)信與我們通行！
誠(chéng)信，讓世界充滿(mǎn)陽(yáng)光。參天大樹(shù)挺拔聳立，靠的是深扎大地的根的支撐；凌云高樓氣勢(shì)撼人，來(lái)自厚重基石無(wú)語(yǔ)的支撐。那么，人，又是靠什么來(lái)支撐起漫長(zhǎng)的人生呢？那就是—誠(chéng)信。
所謂誠(chéng)信，就是誠(chéng)實(shí)，守信用。誠(chéng)信是人的基本品質(zhì)，是人的內(nèi)在修養(yǎng)。是一種令人敬仰的道德素質(zhì)。誠(chéng)信是中華民族的傳統(tǒng)美德。自古以來(lái)，中國(guó)人就以守信義，講信用而聞名于世?？鬃釉?jīng)說(shuō)過(guò)：“人而無(wú)信，不知其可”。這一古訓(xùn)作為中國(guó)人的哲學(xué)，流傳了千年，激勵(lì)著一代又一代人為培養(yǎng)誠(chéng)實(shí)守信的良好人格而努力。
誠(chéng)信不只是簡(jiǎn)單的道德問(wèn)題，而是一個(gè)人，一個(gè)企業(yè)，一個(gè)社會(huì)的重要資源，它影響著一個(gè)人的可信度，一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，一個(gè)社會(huì)的和諧性，有了這種資源，一個(gè)人可以廣結(jié)善友，一個(gè)企業(yè)可以財(cái)源滾滾，一個(gè)社會(huì)可以溫暖美好，失去了這種資源，一個(gè)人會(huì)眾叛親離，一個(gè)企業(yè)會(huì)舉步維艱，一個(gè)社會(huì)會(huì)動(dòng)亂不安。誠(chéng)信為人，心胸坦蕩天地寬，必能取信于人，立信于人，收到的也是友誼和關(guān)愛(ài)；誠(chéng)信做事，必能韌如江流，萬(wàn)事如意，取得的是功成名就。
縱觀歷史足跡，失信者無(wú)不付出承重的代價(jià)。周幽王烽火戲諸侯，終致國(guó)破家亡；拿破侖違背諾言，攻擊盟國(guó)，淪為階下囚。我國(guó)98年春節(jié)假酒案給當(dāng)?shù)卦炀茦I(yè)帶來(lái)承重?fù)p失，連當(dāng)?shù)孛啤靶踊ù濉币搽y逃此劫；南京冠生園因“陳餡事件”悠悠70年的老字號(hào)企業(yè)頃刻間瓦解破產(chǎn)；相反，《水滸傳》里許多忠肝義膽的英雄豪杰成了人們敬仰的對(duì)象，我國(guó)聯(lián)想，海爾等一批企業(yè)集團(tuán)因重質(zhì)量講信譽(yù)備受顧客厚愛(ài)。小到一個(gè)人，大到一個(gè)國(guó)家，都要講誠(chéng)信。日本現(xiàn)在熱衷于入常，為何遭到世界上許多國(guó)家尤其是亞洲國(guó)家的反對(duì)？這樣一個(gè)篡改歷史教科書(shū)歪曲歷史，不承認(rèn)自己侵略歷史的無(wú)信無(wú)義之國(guó)，何以擔(dān)當(dāng)起維護(hù)世界和平的重任？這樣一個(gè)不守信義的國(guó)家如若繼續(xù)一意孤行，得到的只是亞洲人民更大的仇恨，其國(guó)際地位休想得到提高。
我們的國(guó)家?guī)资暌郧熬吞岢隽恕昂推焦蔡幬屙?xiàng)原則”，多年以來(lái)，我們一直恪守這個(gè)原則，不僅為自己贏得了良好的信譽(yù)，創(chuàng)造了安定的國(guó)際環(huán)境，而且吸引了一大批國(guó)際企業(yè)來(lái)華投資，促進(jìn)了自己的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，提高了自己的國(guó)際地位。
人無(wú)信不立，商無(wú)信不通，國(guó)無(wú)信不穩(wěn)。誠(chéng)信不是一個(gè)人的事，要靠我們大家共同來(lái)身體力行，從生活中每一件事情做起。誠(chéng)信需要一步步的積累，要經(jīng)得起時(shí)間的考驗(yàn)。
多一份誠(chéng)信，就會(huì)少一份丑惡，多一份美好，多一份誠(chéng)信，就會(huì)少一份低劣，多一份和諧；多一份誠(chéng)信，就會(huì)少一份黑暗，多一份陽(yáng)光。
誠(chéng)信者，恰如方鼎，時(shí)雨侵濁，鼎立不倒，受人敬仰，被人贊譽(yù)。古語(yǔ)有云：“一言九鼎”，”海岳尚可傾，口諾終不移”，不誠(chéng)實(shí)無(wú)不動(dòng)者，修身則身正，治事則事理，更有太多的古人把誠(chéng)信當(dāng)作自己為人處世的準(zhǔn)則。
作為大學(xué)生，應(yīng)懂得國(guó)家培育我們的目的是為了造就高等人才，而高等人才最重要的不是技術(shù)，不是文化，而是誠(chéng)信。民無(wú)信不立，誠(chéng)信才是硬道理。
從現(xiàn)在做起，從身邊做起，做一個(gè)有誠(chéng)信的人，把誠(chéng)信作為為人之本，不斷追求，不斷努力，當(dāng)我們向別人提起我們，當(dāng)別人向別人提起我們的時(shí)候，我們可以讓自己?jiǎn)栃臒o(wú)愧，讓別人心悅誠(chéng)服的豎起大拇指：我是一個(gè)有誠(chéng)信的人！
若干年以后，也許誠(chéng)信者早已不再，但其誠(chéng)信定會(huì)如鼎，穩(wěn)穩(wěn)站立！誠(chéng)信，不敢說(shuō)它是什么，但我敢說(shuō)它像什么。
誠(chéng)信，像來(lái)自遠(yuǎn)方的小溪，它清澈見(jiàn)底，可以洗滌萬(wàn)物。它潺潺不息，可以滋潤(rùn)每個(gè)人的心靈，就像它能洗滌萬(wàn)物一樣奔流不息。誠(chéng)信像山峰，它直刺蒼穹，它不會(huì)退卻不會(huì)畏懼，它可以撐起茫茫天宇，它是大地的甘霖，可能阻擋一切邪惡，可能給干涸的生命以生動(dòng)的色彩。誠(chéng)信像大海擁有廣闊的胸懷，容納五湖四海的朋友。
誠(chéng)信是一篇散文，形散而神不散。生活中的誠(chéng)信是變化的高手，公平買(mǎi)賣(mài)，童叟無(wú)欺是商人的誠(chéng)信；清正廉明，奉公執(zhí)法是公仆的誠(chéng)信；誠(chéng)實(shí)守信，遵守諾言是朋友的誠(chéng)信。
誠(chéng)信是一篇議論文，嚴(yán)謹(jǐn)而準(zhǔn)確。誠(chéng)信就像一面鏡子，可以照出你的善惡美丑，而且毫不包庇，毫不徇私。幽王烽火戲諸候，終致國(guó)家滅亡；華盛頓砍斷小樹(shù)，主動(dòng)承認(rèn)，終于功成名就；拿破侖違背諾言，攻擊盟國(guó)，淪為階下囚。在誠(chéng)信面前是非分明，絕對(duì)沒(méi)有折中的態(tài)度。我們要誠(chéng)信就要一諾千金，決不食言，這樣才能成功。倘若失去了誠(chéng)信，就如失去了時(shí)間，再也找不回。
人生路上，誠(chéng)信最可貴！誠(chéng)信就是誠(chéng)實(shí)，信用。始終用善感的心靈去認(rèn)真對(duì)待生命中的每一個(gè)細(xì)節(jié)！我們需要誠(chéng)信，我們呼喚誠(chéng)信，誠(chéng)信是美麗的，因?yàn)樗o世界帶來(lái)了溫暖的陽(yáng)光；誠(chéng)信是微小的，它只需要占據(jù)心靈中一個(gè)很小的角落，就溫暖了人們整個(gè)人生；誠(chéng)信是脆弱的，只要一場(chǎng)暴雨，就足可使它香消玉殞。讓我們用一方沃土種植我們堅(jiān)定的`信念，用一陣春雨洗凈我們執(zhí)著的追求，用一束陽(yáng)光鑄就我們意志，我們可以超越一切庸俗。
對(duì)于誠(chéng)信，社會(huì)上有太多的爭(zhēng)議，我認(rèn)為不是不要誠(chéng)信，而且誠(chéng)信是中國(guó)社會(huì)的稀缺資源，猶如萬(wàn)古沙漠，早該綠化了。問(wèn)題是在一個(gè)有著幾千年下信上不信，卑信尊不信，賤信貴不信歷史傳統(tǒng)的社會(huì)里，道學(xué)家式的空洞的誠(chéng)信說(shuō)教即使是沒(méi)有愚民之嫌，也必然流于形式。真誠(chéng)的誠(chéng)信教育，就不應(yīng)該把起點(diǎn)放在要不要誠(chéng)信，而應(yīng)該放在怎樣建立誠(chéng)信，使社會(huì)多點(diǎn)誠(chéng)信。因此對(duì)于誠(chéng)信的建立不僅是每一個(gè)家庭，學(xué)校的責(zé)任，更是全社會(huì)全人類(lèi)的責(zé)任。
醫(yī)務(wù)人員誠(chéng)信教育心得體會(huì)篇十三
誠(chéng)信就是誠(chéng)實(shí)，信用始終用善感的心靈去認(rèn)真對(duì)待生命中的每一個(gè)細(xì)節(jié)！
我們需要誠(chéng)信，我們呼喚誠(chéng)信，誠(chéng)信是美麗的，因?yàn)樗o世界帶來(lái)了溫暖的陽(yáng)光；誠(chéng)信只與心靈的一個(gè)角落，但它絕對(duì)不可缺少。每個(gè)人都會(huì)面對(duì)利益的誘惑，在這個(gè)時(shí)候，有些人迫不及待地牟取蠅頭小利，而有些人卻把眼光放得非常長(zhǎng)遠(yuǎn)，追求未來(lái)更大的理想。
感謝學(xué)校和國(guó)家的憑困助學(xué)金，是你們溫暖了我的內(nèi)心，在讓我可以安心讀書(shū)的同時(shí)更激發(fā)了我的上進(jìn)心，我坐在這溫暖教室里感受著你們的關(guān)心和愛(ài)護(hù)，我發(fā)自?xún)?nèi)心下定決心要努力向上，出人頭地！我會(huì)用實(shí)際行動(dòng)回報(bào)大家，造福社會(huì)！
我有信心，在大學(xué)三年的'努力下成為一個(gè)有用的人，有能力的人，有前途的人，現(xiàn)在新的商場(chǎng)流行一句話(huà)：誠(chéng)信破產(chǎn)，你就什么都破產(chǎn)了！古人云：誠(chéng)信于君為忠，誠(chéng)信于父為孝，誠(chéng)信于友為義，誠(chéng)信于民為仁，誠(chéng)信于交為智，誠(chéng)信滲透到各個(gè)方面，由此可見(jiàn)誠(chéng)信是每個(gè)人必不可少的。我立志做一個(gè)誠(chéng)信的人，做到言出必行！
在此，再次感謝學(xué)校和國(guó)家的大力幫助，作為一個(gè)學(xué)生我是幸運(yùn)的，是幸福的，我將會(huì)勞記此時(shí)這份感動(dòng)，將它傳遞給更多的人。
醫(yī)務(wù)人員誠(chéng)信教育心得體會(huì)篇十四
醫(yī)務(wù)人員是社會(huì)中最受尊敬和仰望的群體之一，他們承擔(dān)著保護(hù)人們健康和生命的重要責(zé)任。為了提高醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平，醫(yī)院通常會(huì)進(jìn)行崗前教育培訓(xùn)。在這次崗前教育中，我有幸參加，從中獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
首先，崗前教育強(qiáng)調(diào)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。無(wú)論從事何種崗位，作為醫(yī)務(wù)人員，我們都需要掌握豐富的醫(yī)學(xué)知識(shí)。崗前教育為我們提供了一個(gè)系統(tǒng)學(xué)習(xí)和鞏固醫(yī)學(xué)知識(shí)的機(jī)會(huì)。通過(guò)理論講座、案例分析和模擬操作等形式的教學(xué)，我們學(xué)到了許多關(guān)于疾病診斷和治療方面的知識(shí)。尤其是模擬操作環(huán)節(jié)，讓我們真實(shí)地感受到了醫(yī)療現(xiàn)場(chǎng)的緊張和臨床操作的重要性。通過(guò)這些學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到醫(yī)學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)是我們作為醫(yī)務(wù)人員的基礎(chǔ)，也是我們提供高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)的前提。
其次，崗前教育注重職業(yè)操守的培養(yǎng)。作為醫(yī)務(wù)人員，我們的職責(zé)不僅是關(guān)注病人的健康，更是提供專(zhuān)業(yè)和貼心的醫(yī)療服務(wù)。崗前教育通過(guò)講解醫(yī)患關(guān)系和醫(yī)療倫理等內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)了我們?cè)诠ぷ鬟^(guò)程中應(yīng)該遵循的原則和規(guī)范。在交流互動(dòng)環(huán)節(jié)，我們通過(guò)模擬來(lái)演練醫(yī)患溝通，學(xué)會(huì)了如何用平和的心態(tài)和溫和的言語(yǔ)去和病人交流，提高了我們面對(duì)病人時(shí)的專(zhuān)業(yè)性和服務(wù)質(zhì)量。此外，崗前教育還強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，通過(guò)分組合作做項(xiàng)目和小組討論等方式，培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作能力。團(tuán)隊(duì)合作可以提高工作效率，也能夠互相學(xué)習(xí)和提高。
再次，崗前教育關(guān)注實(shí)踐技能的培養(yǎng)。除了理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，醫(yī)務(wù)人員還需要具備一定的操作和技能。崗前教育通過(guò)真實(shí)模擬操作和技能訓(xùn)練，讓我們有機(jī)會(huì)實(shí)踐所學(xué)的知識(shí)和技能。例如，在心肺復(fù)蘇的模擬操作中，我們親身體驗(yàn)了緊急搶救的緊迫感和操作流程，學(xué)習(xí)了如何正確使用呼吸器具和進(jìn)行胸外按壓等技能。這些實(shí)踐的機(jī)會(huì)讓我更加了解到，實(shí)踐是檢驗(yàn)理論的最好方式，只有通過(guò)實(shí)踐，我們才能更好地掌握所學(xué)的技能，提高工作的水平。
最后，崗前教育強(qiáng)調(diào)心理調(diào)適的重要性。作為醫(yī)務(wù)人員，我們經(jīng)常需要處理生命和死亡、健康和病痛的問(wèn)題，所以良好的心理素質(zhì)是必不可少的。崗前教育通過(guò)心理輔導(dǎo)和交流，幫助我們學(xué)會(huì)如何面對(duì)工作中的挑戰(zhàn)和壓力，加強(qiáng)心理調(diào)適的能力。例如，通過(guò)與心理醫(yī)生的交流，我們了解到了一些自我調(diào)節(jié)的方法，如適度鍛煉、聽(tīng)音樂(lè)和與親友交流等，這些方法可以幫助我們緩解工作中的緊張情緒，保持良好的心理狀態(tài)。
總之，醫(yī)務(wù)人員崗前教育是我們成為一名合格醫(yī)務(wù)人員的必經(jīng)之路。通過(guò)崗前教育，我們不僅學(xué)到了豐富的醫(yī)學(xué)知識(shí)，還提高了專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和實(shí)踐技能。同時(shí)，崗前教育也注重了我們的職業(yè)操守和心理調(diào)適，幫助我們更好地面對(duì)工作中的挑戰(zhàn)。作為一名即將投身于醫(yī)療事業(yè)的人員，我將珍惜這次崗前教育的機(jī)會(huì)，不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專(zhuān)業(yè)水平，以更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)務(wù)人員誠(chéng)信教育心得體會(huì)篇十五
隨著醫(yī)療技術(shù)的飛速發(fā)展和人民健康意識(shí)的提高，醫(yī)務(wù)人員的重要性越來(lái)越凸顯。醫(yī)務(wù)人員崗前教育是為了提高醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力，使他們更好地投身于醫(yī)療事業(yè)。在我參加醫(yī)務(wù)人員崗前教育的過(guò)程中，我深深感受到了其重要性，并且也有了一些心得體會(huì)。
首先，醫(yī)務(wù)人員崗前教育的內(nèi)容要全面，涵蓋各個(gè)方面的知識(shí)和技能。在教育的過(guò)程中，我們接觸到了診斷、治療、護(hù)理等各個(gè)環(huán)節(jié)。這些知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)，使我對(duì)醫(yī)療事業(yè)的整體運(yùn)作有了更清晰的認(rèn)識(shí)。在實(shí)踐中，我們還學(xué)習(xí)了急救的方法和技巧，這對(duì)于醫(yī)療工作中的緊急情況非常重要。因?yàn)獒t(yī)務(wù)人員是直接面對(duì)患者的，他們需要掌握豐富的醫(yī)學(xué)知識(shí)，做好職業(yè)規(guī)范和道德要求。
其次，在醫(yī)務(wù)人員崗前教育中，我們也學(xué)到了溝通和協(xié)作的重要性。醫(yī)療工作需要團(tuán)隊(duì)合作，醫(yī)生、護(hù)士、技師等各個(gè)崗位之間的協(xié)作是醫(yī)療工作能夠順利進(jìn)行的重要保障。在實(shí)踐中，我們多次參與到模擬病例的處理中，通過(guò)與其他同學(xué)的合作，我們更加明白了溝通和協(xié)作的重要性。只有通過(guò)良好的溝通和協(xié)作，才能更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
此外，醫(yī)務(wù)人員崗前教育還注重對(duì)職業(yè)道德和職業(yè)操守的培養(yǎng)。醫(yī)務(wù)人員的工作具有一定的特殊性，他們需要時(shí)刻保持職業(yè)道德和職業(yè)操守。在教育中，我們多次強(qiáng)調(diào)醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任感和事業(yè)心，提醒我們時(shí)刻保持良好的職業(yè)操守。醫(yī)務(wù)人員需要高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，他們需要以患者為中心，為患者的健康負(fù)責(zé)，時(shí)刻把握醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)底線(xiàn)。
最后，醫(yī)務(wù)人員崗前教育還強(qiáng)調(diào)了實(shí)踐和實(shí)習(xí)的重要性。在教育過(guò)程中，我們不僅學(xué)到了理論知識(shí)，還通過(guò)實(shí)踐和實(shí)習(xí)來(lái)鞏固這些知識(shí)和技能。在實(shí)踐中，我們親身參與到真實(shí)的醫(yī)療工作中，通過(guò)與真實(shí)患者的接觸，我們更加深刻地體會(huì)到了醫(yī)療工作的重要性和意義。實(shí)踐和實(shí)習(xí)的環(huán)節(jié)，不僅讓我們更好地掌握了專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，還培養(yǎng)了我們面對(duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí)的應(yīng)變能力和解決問(wèn)題的能力。
總之，醫(yī)務(wù)人員崗前教育是為了提高醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力，使他們更好地投身于醫(yī)療事業(yè)。在我參加醫(yī)務(wù)人員崗前教育的過(guò)程中，我深深體會(huì)到了其重要性，并且學(xué)到了很多知識(shí)和技能。通過(guò)全面的教育內(nèi)容、溝通和協(xié)作的培養(yǎng)、職業(yè)道德和職業(yè)操守的強(qiáng)化以及實(shí)踐和實(shí)習(xí)的實(shí)踐，我相信我已經(jīng)成長(zhǎng)為一名合格的醫(yī)務(wù)人員，我會(huì)以高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，為患者的健康負(fù)責(zé)，并且繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專(zhuān)業(yè)能力。
醫(yī)務(wù)人員誠(chéng)信教育心得體會(huì)篇十六
誠(chéng)信教育：當(dāng)孩子表達(dá)出不高興、緊張、憤怒等負(fù)性情緒時(shí)，當(dāng)孩子莫名地發(fā)脾氣、摔東西時(shí)，當(dāng)孩子說(shuō)“我沒(méi)用”、“我太笨了”、“我總是運(yùn)氣不好”時(shí)，任何的爭(zhēng)論和解釋都無(wú)法改變他們的信念和想法。我們總是習(xí)慣引導(dǎo)和說(shuō)教，總是急于澄清事實(shí)，并時(shí)常手足無(wú)措，而你知道嗎，此刻最好的辦法就是回應(yīng)孩子的感受。“哦，我想你一定很擔(dān)心老師怎么想”、“是啊，這件事讓你很不舒服”……這樣的回應(yīng)讓孩子體會(huì)到的是深深的理解和安慰！并且當(dāng)孩子知道他們的感受是正常的時(shí)候，他們就不會(huì)感到恐懼而會(huì)逐漸放松，小小的心扉也因此開(kāi)始敞開(kāi)。
美國(guó)兒童心理醫(yī)生：先回應(yīng)孩子的感受，而不是事情。
當(dāng)孩子說(shuō)起或詢(xún)問(wèn)一件事情時(shí)，最好的反應(yīng)通常是不要針對(duì)事件本身，而是要針對(duì)事情暗示的聯(lián)系。
六歲的弗洛拉抱怨說(shuō)，最近她收到的禮物比哥哥的少，她的媽媽并沒(méi)有否認(rèn)她的抱怨，也沒(méi)有對(duì)弗洛拉解釋說(shuō)哥哥年長(zhǎng)，應(yīng)該收到更多的禮物，她也沒(méi)有保證糾正這個(gè)錯(cuò)誤。她知道，孩子真正關(guān)心的是他們和父母關(guān)系的深度，而不是禮物的大小和數(shù)量。弗洛拉的媽媽說(shuō)：“你擔(dān)心我愛(ài)你是不是跟愛(ài)他那樣多？”她沒(méi)有再多說(shuō)一句話(huà)，而是緊緊擁抱了弗洛拉，弗洛拉驚喜地笑了。這就是這段談話(huà)的結(jié)束，而它原本可能會(huì)變成一段無(wú)休止的爭(zhēng)論。
許多孩子的問(wèn)題的真正意圖，是他們對(duì)放心的渴望。對(duì)于這樣的問(wèn)題，最好的回答就是向孩子保證我們對(duì)他們永久不變的愛(ài)。
當(dāng)孩子講起一件事時(shí)，不要就事情本身回應(yīng)他，而是要就孩子對(duì)這件事的感受作出回應(yīng)，這樣通常比較有效。七歲的格洛里亞回家時(shí)心情很不好。她告訴父親，她的朋友多麗是如何從人行道被推到積滿(mǎn)雨水的溝里去的。她的父親沒(méi)有追問(wèn)事件詳細(xì)的情形，也沒(méi)有威脅說(shuō)要懲罰冒犯多麗的人，他就女兒的感受回答了她，他說(shuō)：“這件事一定讓你很不舒服，你當(dāng)時(shí)一定對(duì)做這件事的男孩子很生氣，現(xiàn)在你還在生他們的氣呢?！?BR> 對(duì)這些話(huà)，格洛里亞深有感觸地回答說(shuō)：“是的！”當(dāng)她的父親說(shuō)：“你擔(dān)心他們也會(huì)這么對(duì)你嗎？”格洛里亞斬釘截鐵地回答道：“讓他們?cè)囋嚕∥視?huì)把他們一起拖下水，那一定會(huì)濺起水花呢！”她想像著那幅畫(huà)面，然后大笑起來(lái)。這段談話(huà)以開(kāi)心結(jié)束，它原本可能會(huì)成為一場(chǎng)應(yīng)該如何幫助多麗自衛(wèi)的、毫無(wú)用處的、冗長(zhǎng)的說(shuō)教。
當(dāng)孩子回到家，不停抱怨他的朋友、老師，或者生活時(shí)，最好順著他的語(yǔ)氣回應(yīng)他，而不要先試圖查明事件的真相，更不要告訴他們睿智的解決方案。
十歲的哈羅德回到家就開(kāi)始發(fā)脾氣、抱怨。
哈羅德：多么痛苦的生活?。±蠋熣f(shuō)我是騙子，只是因?yàn)槲腋嬖V她我忘了家庭作業(yè)，她沖我嚷嚷，她確實(shí)在嚷！她說(shuō)她要給你寫(xiě)條子。媽媽?zhuān)耗憬裉旌艿姑?。哈羅德：確實(shí)是的。媽媽?zhuān)涸谌嗤瑢W(xué)面前被叫做騙子一定讓你尷尬極了。哈羅德：確實(shí)很尷尬。媽媽?zhuān)何掖蛸€你心里一定罵了她幾句！哈羅德：是的！你怎么知道？媽媽?zhuān)寒?dāng)有人傷害了我們時(shí)，我們通常都會(huì)這么做。哈羅德：我感覺(jué)輕松多了。
當(dāng)孩子發(fā)現(xiàn)他們的感受是正常人經(jīng)歷的一部分時(shí)，他們會(huì)感到深深的安慰。傳達(dá)這種安慰的最好辦法就是理解他們。
當(dāng)孩子對(duì)自身做評(píng)價(jià)時(shí)，通常不要只是以贊同或不贊同來(lái)回答他，而要用具體的細(xì)節(jié)來(lái)表達(dá)超出孩子期望之外的理解。
一個(gè)孩子這樣說(shuō)：“我的算術(shù)不好。”如果你告訴他：“是的，你對(duì)數(shù)字的反應(yīng)很糟糕?！边@樣說(shuō)是沒(méi)多大幫助的，駁斥他的觀點(diǎn)也沒(méi)有用，或者給他一些膚淺的意見(jiàn)，如“如果你再用功一點(diǎn)，會(huì)好一些的”也沒(méi)有用，這些輕率的好意只會(huì)傷害他的自尊，這種直接的教訓(xùn)只會(huì)降低他的自信。
你可以用誠(chéng)摯和理解來(lái)回答他說(shuō)的“我的算術(shù)不好”，下面任何一句回答都行：
“算術(shù)是一門(mén)很難的課程?！薄坝行╊}目很難解答。”“老師的批評(píng)不會(huì)讓算術(shù)變得容易些?！薄八阈g(shù)讓人覺(jué)得自己很愚蠢。”“我敢斷定你一定希望快點(diǎn)下課?！薄跋抡n時(shí)，你會(huì)感覺(jué)安心的?！薄翱荚嚂r(shí)一定特別難熬?！薄澳阋欢ê軗?dān)心不及格?！薄澳阋欢ê軗?dān)心我們會(huì)怎么想?！薄澳阋欢ê軗?dān)心我們會(huì)對(duì)你失望?！薄拔覀冎烙行┱n目是很難的?！薄拔覀兿嘈拍銜?huì)盡力的?！?BR> 一個(gè)十二歲的女孩說(shuō)，當(dāng)她拿著不及格的成績(jī)單回家，她父親用如此理解的態(tài)度跟她說(shuō)話(huà)時(shí)，她幾乎要暈倒，她在心里說(shuō)，我一定要對(duì)得起父親對(duì)我的信任。
只要時(shí)間一長(zhǎng)，幾乎所有的父母都會(huì)聽(tīng)到自己的女兒或兒子宣稱(chēng)：“我很笨。”父母當(dāng)然知道他不笨，于是他們開(kāi)始說(shuō)服他，讓他相信自己是聰明的，就像下面這位父親做得一樣：
查爾斯：我很笨。父親：你不笨。查爾斯：我就是很笨。父親：你不笨。記得你在夏令營(yíng)時(shí)多聰明嗎？輔導(dǎo)員認(rèn)為你是最聰明的人之一。查爾斯：你怎么知道他怎么想？父親：他告訴我的。查爾斯：是么，那么他為什么總是說(shuō)我笨？父親：他只是在開(kāi)玩笑。查爾斯：我是很笨，我知道，看看我在學(xué)校的分?jǐn)?shù)。父親：你只是需要更用功一點(diǎn)。查爾斯：我已經(jīng)用功多了，但是還是一點(diǎn)用都沒(méi)有。我沒(méi)長(zhǎng)腦子。父親：你很聰明，我知道。查爾斯：我很笨，我知道。父親（大聲地）：你不笨！查爾斯：我就是笨！父親：你不笨！笨蛋！如果一個(gè)孩子說(shuō)自己很笨，或者很丑，或者很壞時(shí)，我們無(wú)法說(shuō)出一些話(huà)或做一些事能讓他立刻改變對(duì)自己的看法。一個(gè)人對(duì)自己根深蒂固的看法，通常無(wú)法直接改變。就像一個(gè)孩子對(duì)他父親說(shuō)的那樣：“爸爸，我知道你是對(duì)我好，但是我還沒(méi)蠢到把你的話(huà)當(dāng)真的程度?！?BR> 當(dāng)孩子表達(dá)了對(duì)自己消極、否定的看法時(shí)，我們的否定和反對(duì)對(duì)他沒(méi)什么幫助，他們會(huì)更堅(jiān)定地確信自己的看法，我們能給予的最大幫助是告訴他，我們不僅理解他的感受，還理解他的特別的暗示。例如：
伊凡：我很笨。父親（認(rèn)真地）：你真的那么覺(jué)得么？你不覺(jué)得你很聰明？伊凡：不覺(jué)得。父親：那么你心里一定很難過(guò)？伊凡：嗯。父親：在學(xué)校里，你一定非常擔(dān)心時(shí)間，擔(dān)心不及格，擔(dān)心分?jǐn)?shù)低。當(dāng)老師叫你回答問(wèn)題時(shí)，你一定很慌亂，甚至即使知道答案，你也無(wú)法正確說(shuō)出來(lái)，你怕你的話(huà)聽(tīng)起來(lái)很愚蠢……老師會(huì)批評(píng)你……同學(xué)會(huì)笑話(huà)你。所以，很多時(shí)候，你寧愿什么也不說(shuō)。我想你大概記得你說(shuō)了什么而大家笑話(huà)你的情景，這讓你覺(jué)得自己很愚蠢，同時(shí)也覺(jué)得受到了傷害，很生氣。（這時(shí)，孩子可能會(huì)告訴你一些他的經(jīng)歷。）父親：看，兒子！在我眼里，你是優(yōu)秀的，只是你自己有不同的看法。這段對(duì)話(huà)可能并不會(huì)使孩子立刻改變對(duì)自己的看法，但是可能會(huì)在他心里埋下懷疑的種子，懷疑自己是不是真的那么無(wú)能。他可能會(huì)在心里想：如果爸爸理解我，認(rèn)為我是一個(gè)優(yōu)秀的人，那么可能我并不是那么沒(méi)用。這段談話(huà)產(chǎn)生的親密可能會(huì)讓兒子要努力地?zé)o愧于父親對(duì)他的信任，最終，他會(huì)逐漸發(fā)現(xiàn)自己身上的許多優(yōu)點(diǎn)。
醫(yī)務(wù)人員誠(chéng)信教育心得體會(huì)篇十七
醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療工作中扮演著非常重要的角色，他們需要面對(duì)各種各樣的病情和困難，承擔(dān)著巨大的心理和生理壓力。為了提高醫(yī)務(wù)人員的工作效率和職業(yè)素養(yǎng)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)普遍進(jìn)行醫(yī)務(wù)人員的精神教育，下面我將就這方面的心得體會(huì)進(jìn)行闡述。
首先，醫(yī)務(wù)人員的精神教育應(yīng)重在理想信念的培養(yǎng)。服務(wù)于病患，就是服務(wù)于人民群眾的一項(xiàng)神圣的事業(yè)。在高度醫(yī)療技術(shù)條件下，醫(yī)務(wù)人員要始終以對(duì)病人負(fù)責(zé)任的態(tài)度，為病患提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。在醫(yī)務(wù)人員的自身素質(zhì)教育中，我們要注重培養(yǎng)他們的人道主義精神，弘揚(yáng)人道精神和奉獻(xiàn)精神，切實(shí)把醫(yī)療工作與服務(wù)人民群眾的事業(yè)緊密結(jié)合起來(lái)。
其次，醫(yī)務(wù)人員的精神教育要以專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的提升為目標(biāo)。醫(yī)務(wù)人員需要具備扎實(shí)的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能，不斷學(xué)習(xí)和掌握新的醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療手段。同時(shí)，他們還要有良好的職業(yè)道德，如恪守醫(yī)德，堅(jiān)守行業(yè)底線(xiàn)以及堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)和真實(shí)。只有不斷提升自身的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，醫(yī)務(wù)人員才能為人民群眾提供更加安全、高效和滿(mǎn)意的醫(yī)療服務(wù)。
再次，醫(yī)務(wù)人員的精神教育要注重情緒管理和心理健康。醫(yī)務(wù)人員一直處在高壓力的工作環(huán)境中，經(jīng)常面對(duì)生死、疾病和病患家屬的情緒，他們往往容易產(chǎn)生壓力過(guò)大和情緒失控的情況。因此，醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)該提供相應(yīng)的心理咨詢(xún)和心理輔導(dǎo)，幫助醫(yī)務(wù)人員合理地處理自己的情緒和壓力，保持良好的心理健康狀態(tài)。同時(shí)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)也應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的關(guān)懷和支持，為他們提供良好的工作環(huán)境和條件。
最后，醫(yī)務(wù)人員的精神教育要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力的培養(yǎng)。醫(yī)務(wù)工作通常需要醫(yī)生、護(hù)士、技術(shù)人員和其他相關(guān)人員的協(xié)同合作，他們需要相互之間的支持和配合。醫(yī)務(wù)人員要注重團(tuán)隊(duì)意識(shí)的培養(yǎng)和溝通能力的提高，以協(xié)作的方式解決各種工作中的問(wèn)題，提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。
綜上所述，醫(yī)務(wù)人員的精神教育對(duì)于提高工作效率和職業(yè)素養(yǎng)非常重要。其培養(yǎng)的目標(biāo)應(yīng)該是立足于理想信念的培養(yǎng)、專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的提升、情緒管理和心理健康的保持，以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力的培養(yǎng)。只有通過(guò)持續(xù)不斷地精神教育，醫(yī)務(wù)人員才能真正做到以病患為中心，為人民群眾的健康事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)務(wù)人員誠(chéng)信教育心得體會(huì)篇十八
古話(huà)有云：“七鴨浮塘，數(shù)數(shù)數(shù)三雙一只，有關(guān)誠(chéng)信的心得體會(huì)。尺魚(yú)躍水，量量量九寸十分”。人亦是如此！
隨著社會(huì)物質(zhì)生產(chǎn)的發(fā)展而發(fā)展我們的生活正發(fā)生著日異的變化，隨之而改變的便市我們的文化與理念，尤其我們今天所面對(duì)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，為適應(yīng)并取得發(fā)展，必須選擇與之相適應(yīng)的文化和理念。特別是一個(gè)企業(yè)，并與之相對(duì)的企業(yè)文化和企業(yè)理念。
作為新世的`一員，通過(guò)七月三十一日由公司舉辦的“誠(chéng)信做人，激情做事，融入團(tuán)隊(duì)，發(fā)展自我”特訓(xùn)會(huì)，更加懂得對(duì)于知曉與理解企業(yè)文化和企業(yè)理念在我們今后的發(fā)展是多么的重要，當(dāng)聽(tīng)了臨江招商局洪劍梁局長(zhǎng)一席高談闊論之后，感覺(jué)此次收獲頗豐，深深的感悟到作為一位剛踏入社會(huì)的新人來(lái)說(shuō)我們應(yīng)該塌實(shí)做事，誠(chéng)實(shí)做人，但不可拘與原地，要有思想，卻也不能隨波逐流，我們需要保持一顆純真的心，去創(chuàng)新我們的未來(lái)。
學(xué)習(xí)，總是學(xué)習(xí)。俗話(huà)說(shuō)活到老，學(xué)到老。年輕不懂世事時(shí)對(duì)此話(huà)還沒(méi)有多少理解。進(jìn)入社會(huì)后，才發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)的重要性，社會(huì)發(fā)展太快，更新速度太快，保持一種學(xué)習(xí)進(jìn)取的狀態(tài)，對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)也是很充實(shí)的一件事情。在工作單位，努力學(xué)習(xí)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力，能得到工作的進(jìn)步，進(jìn)而得到工作的提升，由此而帶來(lái)心情的愉悅，進(jìn)入一種良性循環(huán)。當(dāng)然，有選擇性地學(xué)習(xí)，在單位學(xué)習(xí)提升業(yè)務(wù)，不是說(shuō)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)阿諛?lè)畛辛镯毰鸟R，而是學(xué)習(xí)別人成功經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自我提升。
富有責(zé)任感。這對(duì)于對(duì)于我來(lái)講就是在我們以后做事的過(guò)程中應(yīng)該用專(zhuān)業(yè)去做我們所專(zhuān)注的事情，事實(shí)上責(zé)任感不只是在工作崗位上需要，哪怕作為一個(gè)普通人，也必須具有責(zé)任感。一個(gè)有責(zé)任感的人，具備一般的工作能力，也比有優(yōu)秀的工作能力而沒(méi)責(zé)任感的人更能得單位歡心。有責(zé)任感就能得到信任，對(duì)于單位來(lái)說(shuō)，這些人如雞肋，還得時(shí)時(shí)提防他們什么時(shí)候出大的紕漏，盡管他們從未出過(guò)大問(wèn)題，但因?yàn)闆](méi)有責(zé)任感而帶來(lái)的信任危機(jī)，已經(jīng)在單位領(lǐng)導(dǎo)心中形成一種思維定勢(shì)。對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)，也會(huì)減少很多新的工作機(jī)會(huì)，別人是拓寬工作空間，對(duì)于沒(méi)有責(zé)任感的人來(lái)說(shuō)，要拓寬一個(gè)空間，實(shí)在頗有難度。如此下去，在工作上也就永遠(yuǎn)停滯不前，心情自然不會(huì)很好，對(duì)待工作也就如同對(duì)待一個(gè)強(qiáng)加的任務(wù)，真正地在朝九晚五里做一天和尚撞一天鐘。
事實(shí)而言，盡管很多人不喜歡工作，但是工作的好壞一直影響著人的心情。工作好，是自己的一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)后盾，工作不好，即便在工作之余，也總是多煩擾。人是社會(huì)中的人，別人的贊賞，社會(huì)的肯定，是一個(gè)人生活的動(dòng)力。由此而言，做一個(gè)好員工，以健康積極的心態(tài)對(duì)待我們與生俱來(lái)的使命，是一個(gè)人成長(zhǎng)的必經(jīng)之路。
醫(yī)務(wù)人員誠(chéng)信教育心得體會(huì)篇十九
近年來(lái)，醫(yī)療事業(yè)蓬勃發(fā)展，醫(yī)務(wù)人員的數(shù)量和質(zhì)量也得到不斷提升，而醫(yī)務(wù)人員崗前教育作為醫(yī)學(xué)教育的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對(duì)于提高醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)和能力具有重要意義。在我參加醫(yī)務(wù)人員崗前教育的過(guò)程中，我深深體會(huì)到了崗前教育的重要性，本文將從培養(yǎng)醫(yī)療人員的責(zé)任意識(shí)、提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、培養(yǎng)良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、提高危急時(shí)刻的應(yīng)對(duì)能力五個(gè)方面，總結(jié)醫(yī)務(wù)人員崗前教育的心得體會(huì)。
首先，醫(yī)務(wù)人員崗前教育能夠培養(yǎng)醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任意識(shí)?！吧辽稀笔轻t(yī)務(wù)人員的使命，而崗前教育正是通過(guò)各種講座和實(shí)踐操作，讓學(xué)員認(rèn)識(shí)到自己所肩負(fù)的責(zé)任重大。我曾參與了模擬救護(hù)場(chǎng)景的訓(xùn)練，親身感受到救援時(shí)刻的緊迫感和責(zé)任感。通過(guò)這些實(shí)踐活動(dòng)，我們學(xué)會(huì)了如何正確評(píng)估病人的病情，判斷應(yīng)采取的治療方法，并在緊急情況下做出正確的決策。這些訓(xùn)練不僅增強(qiáng)了我的責(zé)任意識(shí)，也提高了我處理突發(fā)狀況的能力。
其次，醫(yī)務(wù)人員崗前教育能夠提高醫(yī)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平。醫(yī)學(xué)是一門(mén)復(fù)雜而龐大的學(xué)科，需要掌握大量的知識(shí)和技能。通過(guò)崗前教育，我們接受了系統(tǒng)、全面的理論培訓(xùn)，了解了常見(jiàn)疾病的病因、病理和治療方法，并進(jìn)行了實(shí)際操作的訓(xùn)練。這些培訓(xùn)讓我們熟悉了各種醫(yī)療設(shè)備的使用方法，提高了我們的操作技能。在實(shí)踐過(guò)程中，我們也學(xué)會(huì)了如何與患者進(jìn)行有效的溝通，如何面對(duì)復(fù)雜的問(wèn)題作出正確的判斷。這些專(zhuān)業(yè)知識(shí)的掌握為我們將來(lái)的醫(yī)療服務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第三，醫(yī)務(wù)人員崗前教育能夠加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。在醫(yī)療領(lǐng)域，團(tuán)隊(duì)合作是至關(guān)重要的。在崗前教育中，我們接受了嚴(yán)格的團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練，通過(guò)模擬真實(shí)的醫(yī)療場(chǎng)景，體驗(yàn)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在訓(xùn)練中，我們互相協(xié)作，分工明確，每個(gè)人都承擔(dān)著自己的角色和責(zé)任。只有團(tuán)隊(duì)成員之間的緊密配合，才能最大限度地提高醫(yī)療效果。通過(guò)這些訓(xùn)練，我們不僅加強(qiáng)了與同事之間的默契，也培養(yǎng)了快速適應(yīng)團(tuán)隊(duì)、融入團(tuán)隊(duì)的能力。
第四，醫(yī)務(wù)人員崗前教育能夠培養(yǎng)良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。作為醫(yī)務(wù)人員，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培養(yǎng)是必不可少的。崗前教育通過(guò)嚴(yán)格的道德倫理講座和教育培訓(xùn)，加強(qiáng)了對(duì)醫(yī)療倫理和職業(yè)道德的學(xué)習(xí)，讓我們明確了為人民的健康負(fù)責(zé)任的重要性。我們學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該具備的職業(yè)道德規(guī)范，理解了誠(chéng)信、敬業(yè)、患者至上等價(jià)值觀。通過(guò)這些教育，我們深刻認(rèn)識(shí)到，作為醫(yī)務(wù)人員，我們要時(shí)刻保持良好的品行和道德，用真心和善心對(duì)待每位患者。
最后，醫(yī)務(wù)人員崗前教育能夠提高危急時(shí)刻的應(yīng)對(duì)能力。在醫(yī)療事故和突發(fā)事件中，醫(yī)務(wù)人員往往需要在極短的時(shí)間內(nèi)做出正確的判斷和決策，承擔(dān)起挽救生命的重任。崗前教育通過(guò)模擬真實(shí)的危急時(shí)刻場(chǎng)景，讓我們接受了高強(qiáng)度的培訓(xùn)，訓(xùn)練了我們處理緊急情況的能力。通過(guò)不斷的訓(xùn)練，我們不僅逐漸掌握了處理各種緊急情況的技巧和方法，更從實(shí)踐中增強(qiáng)了應(yīng)對(duì)危機(jī)的信心。
綜上所述，醫(yī)務(wù)人員崗前教育對(duì)于培養(yǎng)醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任意識(shí)、提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、培養(yǎng)良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、提高危急時(shí)刻的應(yīng)對(duì)能力具有重要意義。在我參與崗前教育的過(guò)程中，通過(guò)各種理論和實(shí)踐的培訓(xùn)，我深刻體會(huì)到了這些方面的重要性。崗前教育不僅為我們提供了必要的知識(shí)和技能，更培養(yǎng)了我們面對(duì)挑戰(zhàn)和困難時(shí)的應(yīng)對(duì)能力。希望在未來(lái)的實(shí)踐中，我能夠?qū)⑦@些理念和技能付諸于實(shí)踐，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)務(wù)人員誠(chéng)信教育心得體會(huì)篇二十
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和人民生活水平的提高，人們對(duì)醫(yī)療服務(wù)的需求也日益增長(zhǎng)。作為一名醫(yī)務(wù)人員，擔(dān)負(fù)著保障人民健康的重要任務(wù)，精神教育對(duì)我們來(lái)說(shuō)尤為重要。通過(guò)參加醫(yī)務(wù)人員的精神教育，我深刻體會(huì)到了這項(xiàng)教育的重要性，并獲得了很多收獲和啟發(fā)。
首先，醫(yī)務(wù)人員的精神教育使我明白了醫(yī)務(wù)工作的本質(zhì)和使命。醫(yī)務(wù)人員是社會(huì)健康的守護(hù)者，我們要對(duì)病人負(fù)有高度責(zé)任感和使命感。在精神教育培訓(xùn)中，我深刻感受到了醫(yī)療服務(wù)的意義所在，體會(huì)到了疾病帶給患者身心的折磨和痛苦。只有站在患者的角度思考問(wèn)題，全心全意地對(duì)待每一個(gè)患者，才能更好地提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
其次，醫(yī)務(wù)人員的精神教育讓我認(rèn)識(shí)到自身的不足和進(jìn)步的空間。通過(guò)參與多次的專(zhuān)業(yè)交流和心理輔導(dǎo)，我深刻認(rèn)識(shí)到醫(yī)務(wù)工作是一項(xiàng)要求全面發(fā)展的職業(yè)，不僅需要具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還需要具備良好的心理素質(zhì)和溝通能力。作為醫(yī)生，我們不僅要注重學(xué)科知識(shí)的學(xué)習(xí)，還要注重人文關(guān)懷和醫(yī)學(xué)倫理的思考。在提高自身的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的同時(shí)，我也將更多地關(guān)注患者的心理需求和個(gè)性化醫(yī)療服務(wù)。
第三，醫(yī)務(wù)人員的精神教育引發(fā)了我對(duì)自我管理和積極心態(tài)的思考。在醫(yī)務(wù)工作中，我們經(jīng)常面臨高強(qiáng)度的工作壓力和長(zhǎng)時(shí)間的工作時(shí)間，這不僅對(duì)我們身體健康構(gòu)成挑戰(zhàn)，還會(huì)對(duì)我們的心理狀態(tài)產(chǎn)生負(fù)面影響。通過(guò)精神教育，我明白了保持積極心態(tài)和健康體魄對(duì)于我們的職業(yè)發(fā)展和生活質(zhì)量的重要性。只有不斷提升自己的心理修養(yǎng)和自律意識(shí)，才能更好地面對(duì)工作中的壓力和挑戰(zhàn)，給予患者更多的關(guān)懷和支持。
第四，醫(yī)務(wù)人員的精神教育教會(huì)了我如何與團(tuán)隊(duì)合作。醫(yī)療服務(wù)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的過(guò)程，醫(yī)生、護(hù)士以及其他醫(yī)務(wù)人員需要密切配合，共同為患者提供全方位的醫(yī)療服務(wù)。通過(guò)一系列的培訓(xùn)和案例分析，我明白了團(tuán)隊(duì)成員之間的互相信任和合作是成功工作的關(guān)鍵。我會(huì)更加注重與團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)作，共同解決各類(lèi)問(wèn)題，提升醫(yī)療服務(wù)效果。
最后，醫(yī)務(wù)人員的精神教育啟發(fā)了我對(duì)未來(lái)發(fā)展的思考。醫(yī)療服務(wù)是一個(gè)不斷變革和創(chuàng)新的領(lǐng)域，在科技的進(jìn)步和社會(huì)需求的變化下，我們需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)。通過(guò)參加精神教育，我認(rèn)識(shí)到提升自身綜合素質(zhì)和學(xué)習(xí)能力的重要性，只有不斷追求進(jìn)步，才能與時(shí)俱進(jìn)，更好地服務(wù)于社會(huì)。
總之，醫(yī)務(wù)人員的精神教育對(duì)于我們的成長(zhǎng)和發(fā)展具有重要意義。通過(guò)這次教育，我明白了醫(yī)務(wù)工作的本質(zhì)和使命，認(rèn)識(shí)到了自身的不足和進(jìn)步的空間，引發(fā)了對(duì)自我管理和積極心態(tài)的思考，教會(huì)了如何與團(tuán)隊(duì)合作，并啟發(fā)了對(duì)未來(lái)發(fā)展的思考。我將始終牢記這次精神教育的收獲和啟示，不斷提升自己，為患者提供更好的服務(wù)，為人民健康奉獻(xiàn)出自己的力量。
醫(yī)務(wù)人員誠(chéng)信教育心得體會(huì)篇二十一
現(xiàn)在，人們的生活質(zhì)量提高了很多，旅行也很方便。但是現(xiàn)在大部分人的眼睛都被金錢(qián)蒙蔽了，以至于失去了理性，賺了沒(méi)有良心的黑錢(qián)。漸漸地，他們失去了一件事……那就是誠(chéng)實(shí)！
我記得，去年我和我媽去逛街，有個(gè)小販不停的對(duì)著他的蘋(píng)果喊，累得她渾身是汗。我媽見(jiàn)他蘋(píng)果好，就稱(chēng)了幾個(gè)。結(jié)果“奇跡”發(fā)生了，兩斤半！我媽不信，結(jié)結(jié)巴巴地說(shuō)：“老了，老板，我才幾斤，怎么就兩斤半呢？”老板理直氣壯地指著秤說(shuō)：“你自己看看。上面有兩磅半。你不信，我就信。反正就是兩個(gè)半斤，你愛(ài)怎么樣，別攪我的事！”喲，老板也口吃了。
眼尖的媽媽一只手舉起了秤，唉！為什么上面有一個(gè)大磁鐵？這時(shí)，大家都看著老板。老板再也不能自信了，低著頭，紅著臉。我媽以一顆堅(jiān)強(qiáng)的心對(duì)老板說(shuō)：“做生意，一定要有誠(chéng)信。沒(méi)有誠(chéng)信，怎么會(huì)有回頭客？”然后，她遞給老板兩斤半的錢(qián)。然后他拉著我的手回家了。在回家的路上，媽媽對(duì)我說(shuō)：“孩子，你不能像那個(gè)老板一樣，你明白嗎？”做人，要誠(chéng)實(shí)！"
今年12月29日，也就是上周日，我媽帶我和妹妹去理發(fā)。我不想理發(fā)，所以我媽媽給了我一個(gè)住處。我建議我妹妹應(yīng)該理發(fā)。姐姐沒(méi)說(shuō)話(huà)，就默認(rèn)了，鼓掌。
“哼……”給姐姐理發(fā)的老板娘是個(gè)三四十歲的中年婦女，皮膚黝黑，長(zhǎng)相一般。她還戴著面具。我仔細(xì)看著她。嘻嘻，好好笑！
做完之后，我媽就準(zhǔn)備給錢(qián)了。只見(jiàn)她掏出一張面值20的人民幣遞給老板娘。真的很便宜。才五美元。沒(méi)想到，這個(gè)阿姨居然給媽媽找了十塊錢(qián)。我媽臉色不對(duì)，說(shuō)：“喂，我給你十塊錢(qián)。怎么能拿回十塊錢(qián)？”老板娘有些心虛，找了五塊錢(qián)，匆匆忙忙去給別人理發(fā)了。媽媽剛走出理發(fā)店，就拍了一下臉說(shuō)：“??！我給了二十塊，她拿回了五塊！”之后，我媽快步走回理發(fā)店，說(shuō)：“夫人，你差我十塊錢(qián)。”老板娘有些惶恐地說(shuō)：“有嗎？”媽媽趕緊反駁：“當(dāng)然，不然我為什么要回來(lái)？”老板娘找了十塊錢(qián)，白走了。
哎，為什么現(xiàn)在的人都變成這樣了？這真的不合理！
醫(yī)務(wù)人員誠(chéng)信教育心得體會(huì)篇一
通過(guò)這次有特色、有亮點(diǎn)、有創(chuàng)新、主題鮮亮、基調(diào)平穩(wěn)、貼近實(shí)際、導(dǎo)向正確、積極主動(dòng)、向上的學(xué)習(xí)，本人如醍醐灌頂，獲益匪淺，思想得到了重大的轉(zhuǎn)變，心靈受到了前所未有的洗滌，人格得到了極大的提升和優(yōu)化。通過(guò)這次深刻的素養(yǎng)教育學(xué)習(xí)，本人體會(huì)較深的主要有如下幾點(diǎn)：
首先，素養(yǎng)教育在任何時(shí)候都是必不行少的。假設(shè)我們每一個(gè)人都能將自我素養(yǎng)提高到新的層次，統(tǒng)一思想，分散力氣，堅(jiān)決信念，興奮精神，那么這個(gè)集體肯定強(qiáng)而有勢(shì)，堅(jiān)而不摧，生氣勃勃，蒸蒸日上，與時(shí)俱進(jìn)。21世紀(jì)，以病人為中心的效勞模式，是醫(yī)療效勞競(jìng)爭(zhēng)的主題，是醫(yī)院進(jìn)展的核心戰(zhàn)略。因此，為了提高我們醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)水平和生存力量，我們必需轉(zhuǎn)變效勞觀念，提高自我素養(yǎng);把我們的思想從不合時(shí)宜的觀念，做法和體制中解放出來(lái);從主觀主義和形而上學(xué)的桎梏中解放出來(lái);用進(jìn)展的眼光和觀念指導(dǎo)新的實(shí)踐。
其次，專(zhuān)心效勞，以病人為中心。為病人供應(yīng)主動(dòng)效勞，全員效勞，全面效勞，如父母親人般無(wú)微不至的效勞，女兒式的效勞。堅(jiān)持做到“分工是相對(duì)的，效勞是肯定的”，“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”。學(xué)會(huì)專(zhuān)心溝通，專(zhuān)心傾聽(tīng)，專(zhuān)心工作，學(xué)會(huì)了解病人，理解病人，敬重病人。仔細(xì)貫徹“以病人為中心”的效勞觀念，就是要把病人的'滿(mǎn)足和不滿(mǎn)足作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持從病人最不滿(mǎn)足的地方干起，從病人最關(guān)懷的事情做起，從病人最需要的事情做起。始終堅(jiān)持“病人至上”。為病人效勞是沒(méi)有條件可講的，沒(méi)有理由可推的。
第三，學(xué)會(huì)微笑，真誠(chéng)合作。微笑是走向勝利的通行證。我們不能使外面陰雨連綿的天氣按我們的意愿變得晴朗，但我們卻可以使自己和別人的心情變得晴朗，而微笑就象能沖破云層的陽(yáng)光。發(fā)自?xún)?nèi)心的、真誠(chéng)的微笑能給人以暖和，讓人如沐春風(fēng)。微笑讓團(tuán)隊(duì)合作精神更加分散，微笑讓我們團(tuán)隊(duì)的效勞更加優(yōu)質(zhì)。真誠(chéng)合作就要學(xué)會(huì)包涵和寬恕，學(xué)會(huì)忍耐和承受，學(xué)會(huì)樂(lè)觀豁達(dá)，學(xué)會(huì)退一步海闊天空，學(xué)會(huì)舍小我而成大業(yè)。第四，自我鼓勵(lì)，不斷成長(zhǎng)，不斷進(jìn)步，持之以恒。
我們無(wú)法轉(zhuǎn)變風(fēng)向，卻可以調(diào)整風(fēng)帆;我們無(wú)法轉(zhuǎn)變環(huán)境，卻可以調(diào)整自我。信任勝利，但勝利不是最終目標(biāo)，由于勝利的人究竟是少數(shù)。無(wú)論在世俗的眼光還是在自我評(píng)價(jià)中，絕大多數(shù)人都必定是不那么勝利的。但是，我們要知道，勝利并不必定同幸福相聯(lián)系，所謂的不勝利也未必等于不幸福。因此，我們不僅要樹(shù)立自己的雄心，更必需界定自己的勝利。盡最大的努力堅(jiān)持成為最好的自己。這也是一種勝利吧！學(xué)無(wú)止境，持者達(dá)之！通過(guò)這次21世紀(jì)素養(yǎng)教育大課堂的學(xué)習(xí)，我們學(xué)到的不僅僅是這些，無(wú)論學(xué)到什么，只要是好的，只要我們持之以恒，堅(jiān)持不懈地付之實(shí)踐行動(dòng)，不斷在工作生活中，努力做到最好。
醫(yī)務(wù)人員誠(chéng)信教育心得體會(huì)篇二
通過(guò)觀看這次視頻講課，本人有如下的體會(huì)：一、觀念決定一切
觀念決定一切，理念可以制勝。觀念錯(cuò)了，什么都錯(cuò);觀念落后了，什么都落后。一個(gè)地方窮，首先窮在這個(gè)地方的領(lǐng)導(dǎo)人和老百姓的觀念上;一個(gè)地方富，首先富在這個(gè)地方的領(lǐng)導(dǎo)人和老百姓的觀念上;一個(gè)醫(yī)院的快速發(fā)展源自全體醫(yī)務(wù)人員和核心領(lǐng)導(dǎo)的正確觀念，一個(gè)醫(yī)院陷入生存和發(fā)展的困境，也是觀念在作怪，觀念是我們最大的敵人。不管做什么事情都是先有觀念，然后產(chǎn)生相應(yīng)的心態(tài)，再采取相應(yīng)的態(tài)度，再采取相應(yīng)的行為，一定的行為決定了結(jié)果，所以，觀念決定一切。
醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念：把患者看成親人、朋友、衣食父母，主動(dòng)服務(wù)、全面服務(wù)、全員服務(wù)、全程服務(wù)、負(fù)責(zé)到底;通過(guò)協(xié)作提供個(gè)性化、人性化、精品化、親情化的服務(wù)，站在患者的立場(chǎng)思考問(wèn)題，從患者的需求和愿望出發(fā)，幫助患者解決健康問(wèn)題，全面滿(mǎn)足患者的需求，對(duì)患者的需求做出快速反應(yīng)，盡快解決患者在就醫(yī)過(guò)程中遇到的問(wèn)題，而不是找借口。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)的核心理念是：用心服務(wù)，創(chuàng)造感動(dòng);朋友式醫(yī)患關(guān)系，親人般全面關(guān)懷。做別人不做的，做出特色;做別人想不到的，做出意外;做別人做不好的，做成精品;做別人不在乎的，做出感動(dòng);做別人不想做的，做出奇跡。
二、心態(tài)決定命運(yùn)
一個(gè)人的成功20%決定于智商，80%決定于情商。現(xiàn)代人出現(xiàn)四大“心毒”：對(duì)人不知感恩，對(duì)事不知盡力，對(duì)物不知珍惜，對(duì)己不知克制。
要培育積極的心態(tài)：感恩心態(tài)、自信心態(tài)、平和心態(tài)、進(jìn)取心態(tài)、謙讓心態(tài)、包容心態(tài)、快樂(lè)心態(tài)。
要積極進(jìn)行情商訓(xùn)練：要控制自己的消極情緒、建立積極的心境、用積極的心態(tài)建立良好的人際關(guān)系、用積極的心態(tài)控制事態(tài)的發(fā)展。要做事情，先調(diào)節(jié)心情。失敗者總是在找借口、理由和問(wèn)題，成功者總是在找解決問(wèn)題的方法。
三、細(xì)節(jié)決定成敗
服務(wù)細(xì)節(jié)最容易造成差異，差異可以形成品牌，品牌可以鑄就核心競(jìng)爭(zhēng)力?，F(xiàn)在的大部分醫(yī)院都采用了粗放型服務(wù)和管理，如果我們能采用精品化服務(wù)和管理的策略，就可以迅速增加醫(yī)療市場(chǎng)份額。不關(guān)注細(xì)節(jié)就難以保證質(zhì)量，就難以增加附加價(jià)值，就無(wú)法讓病人感動(dòng)，細(xì)微之處顯真情。精品就是把細(xì)節(jié)做到極致，絕招就是把簡(jiǎn)單的招式練到極致。
四、素質(zhì)決定質(zhì)量
醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量是無(wú)形的，既不能像有形產(chǎn)品的質(zhì)量那樣預(yù)先檢測(cè)，也不能通過(guò)控制生產(chǎn)過(guò)程和原料質(zhì)量來(lái)達(dá)到控制服務(wù)質(zhì)量的目的。醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量主要決定于醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)，不提高醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)，就無(wú)法從根本上保證服務(wù)質(zhì)量。醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)與他們的觀念、態(tài)度、知識(shí)量、知識(shí)面、技能、成功激勵(lì)、技術(shù)水平等密切相關(guān)。在解決了觀念問(wèn)題之后，重點(diǎn)要解決技能的問(wèn)題，然后再進(jìn)行成功激勵(lì)。
五、服務(wù)決定效益
現(xiàn)在是技術(shù)過(guò)度濫用而服務(wù)嚴(yán)重不足的時(shí)代，很少有醫(yī)院注重優(yōu)質(zhì)服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，很少有人真正理解優(yōu)質(zhì)服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)策略，現(xiàn)在的老百姓對(duì)醫(yī)療服務(wù)的期望值不高，因此，優(yōu)質(zhì)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該是醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)的首要戰(zhàn)略。優(yōu)質(zhì)服務(wù)有十大要求：優(yōu)質(zhì)的環(huán)境;優(yōu)質(zhì)的流程;優(yōu)質(zhì)的觀念、儀表和態(tài)度;優(yōu)質(zhì)的服務(wù)精神和溝通技巧;優(yōu)質(zhì)的醫(yī)患關(guān)系;安全的服務(wù)質(zhì)量;能滿(mǎn)足患者的需求和愿望;較高的附加價(jià)值，不打價(jià)格戰(zhàn)，要打價(jià)值戰(zhàn)，提供物有所值、物超所值的服務(wù);關(guān)注患者的滿(mǎn)意度，讓患者感動(dòng)。
六、溝通決定關(guān)系
用眼睛去溝通;用心傾聽(tīng);修煉行為魅力(走、站、坐);微笑服務(wù);醫(yī)務(wù)人員要學(xué)會(huì)接診的一些技巧。
七、學(xué)習(xí)成就未來(lái)
醫(yī)院的成功等于所有醫(yī)務(wù)人員成功地整合，醫(yī)務(wù)工作是一種需要終身學(xué)習(xí)的工作，醫(yī)務(wù)人員必須掌握自我學(xué)習(xí)與進(jìn)步的技巧。所有的成功者都是閱讀者，要學(xué)會(huì)讀書(shū)、大量閱讀，讀書(shū)有精讀和泛讀兩種方法，然后，建立自己的“圖書(shū)館”或資料庫(kù)，向?qū)＜覍W(xué)習(xí)，從患者身上或在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。每位醫(yī)務(wù)人員要做職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃。成功就是每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，或每天進(jìn)步1%。失敗一定有原因，成功一定有方法。
1月17日
醫(yī)務(wù)人員誠(chéng)信教育心得體會(huì)篇三
中小學(xué)教師繼續(xù)教育是教師教育的重要組成部分，是提高全體中小學(xué)教師整體素質(zhì)和促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)化的有效途徑，也是全面實(shí)施素質(zhì)教育的關(guān)鍵，通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)，使我在理論上對(duì)教育、教學(xué)有了更深層次的體會(huì)?，F(xiàn)做一個(gè)小結(jié)。
一、充分認(rèn)識(shí)了教師繼續(xù)教育培訓(xùn)的意義。
加強(qiáng)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)是教師適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)上崗的迫切需要，在人口出生率不斷下降、中小學(xué)生逐步減少的情況下，中小學(xué)教師的需求量也在逐步減少，必然給教師的上崗帶來(lái)嚴(yán)重的危機(jī)。在實(shí)行教師聘任制的今天，每個(gè)教師都應(yīng)做好“能者上、庸者下”的思想準(zhǔn)備。一個(gè)教師要在教師工作崗位上占有一席之地，在競(jìng)爭(zhēng)上崗中處于優(yōu)勢(shì)地位，就必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，使自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平再上一個(gè)新的臺(tái)階。
加強(qiáng)教師繼續(xù)教育學(xué)習(xí)是教師適應(yīng)學(xué)生思想日趨活躍復(fù)雜的客觀要求，為了避免學(xué)生誤入歧途，促使學(xué)生樹(shù)立正確的道德觀念，教師必須及時(shí)了解各方面的信息(包括錯(cuò)誤的)，準(zhǔn)確把握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，善于運(yùn)用先進(jìn)的德育方法，消除學(xué)生受到的不良影響，引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)。
二、不斷虛心學(xué)習(xí)、調(diào)整、充實(shí)、完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)。
完善教學(xué)能力，明確認(rèn)識(shí)到教育不僅僅是技術(shù)，更是藝術(shù)，教學(xué)是教師有目的、有計(jì)劃、有組織的對(duì)學(xué)生傳道、授業(yè)解惑的行為，教育行為是在教師自我臨近下的一種有選擇的技術(shù)，是根據(jù)在教學(xué)實(shí)踐中積累起來(lái)的有關(guān)教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)，知識(shí)而形成的一整套操作技巧，我們只有善于設(shè)計(jì)教學(xué)，善于研究教材，選擇合理的教法，學(xué)法，靈活地運(yùn)用講解、提問(wèn)、練習(xí)、復(fù)習(xí)、談話(huà)，編制試卷等技術(shù)，運(yùn)用現(xiàn)代化教育技術(shù)才能表現(xiàn)出高水平的教學(xué)行為和教學(xué)技術(shù)，而且這種教學(xué)技術(shù)與行為的發(fā)展組合，便會(huì)產(chǎn)生一種寓于創(chuàng)造性的教學(xué)方式和方法，甚至學(xué)術(shù)能達(dá)到正確、鮮明、生動(dòng)的境界。使學(xué)生不僅生動(dòng)的理解了學(xué)習(xí)內(nèi)容，而且給人以藝術(shù)的享受。
三、轉(zhuǎn)變教育理念，相信我的學(xué)生一定能成才。
學(xué)生是學(xué)習(xí)的主人，是發(fā)展的主體，教師面對(duì)的是學(xué)生的未來(lái)，而不是個(gè)人眼前的榮譽(yù)和利益，應(yīng)立足于學(xué)生的成長(zhǎng)，教師的教育觀念是其從事教育工作的心理背景，這種期望不僅是教師自身工作的理念，更是學(xué)生發(fā)展的重要因素。是實(shí)現(xiàn)“人人成才”的一個(gè)重要基礎(chǔ)，不要忘了教育家陶行知的名言：“你的教鞭下有瓦特，你的冷眼里有牛頓，你的譏笑中有愛(ài)迪生。”
醫(yī)務(wù)人員誠(chéng)信教育心得體會(huì)篇四
21世紀(jì)的中國(guó)醫(yī)院將面臨國(guó)際化發(fā)展、衛(wèi)生體制改革、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制和醫(yī)療服務(wù)需求多樣化的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，同時(shí)，又擁有各種極佳的發(fā)展機(jī)遇。為了幫助醫(yī)院管理者認(rèn)清形勢(shì)，解決擁有發(fā)展過(guò)程中遇到的一些難題，提高員工的素質(zhì)和服務(wù)技能，以及響應(yīng)衛(wèi)生部提出全國(guó)開(kāi)展“以病人為中心，以提高服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)院管理年活動(dòng)，特此，我們醫(yī)院組織全體醫(yī)務(wù)人員觀看了“吳春容”主講的《醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)教育》專(zhuān)題講座。
通過(guò)這次深刻的素質(zhì)教育學(xué)習(xí)，使我們得到了許多心得體會(huì)，作為在基層醫(yī)院工作5年多的我，覺(jué)得要“滿(mǎn)足病人的需求、促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展及提高自身的素質(zhì)”,我們應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):首先，服務(wù)態(tài)度要好。在病人有病去醫(yī)院看病時(shí)，他們首先選擇的是服務(wù)態(tài)度好的醫(yī)院，同樣，他們選擇醫(yī)生時(shí)也是喜歡選擇服務(wù)態(tài)度好的醫(yī)生，因?yàn)椴∪藖?lái)看病時(shí)，本來(lái)就是一個(gè)弱勢(shì)群體，深受疾病的痛苦煎熬，他們急需消除身體的痛苦的同時(shí)，也需解除內(nèi)心的、精神上的痛苦，然而，只靠藥物的作用是永遠(yuǎn)不夠的，他們?cè)谥委煹倪^(guò)程中更需要他人的關(guān)心、幫助和照顧;需要他人的尊重、同情和呵護(hù);需要像親人、朋友一樣的親切、熱情和周到的服務(wù)，如果醫(yī)生的態(tài)度不好，首先給患者內(nèi)心帶來(lái)一種不可信任的感覺(jué)，然后你用再好的藥物可能也難以把他們的疾病治好，所以我們對(duì)每一位來(lái)就診的患者都要給予熱情、周到和真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度，使他相信你，依賴(lài)你，從而使他們更快得到身體和內(nèi)心的康復(fù)。第二，治療顯效要快，效果要好。來(lái)就診的每一位患者都希望一針就能起效，一次就能看好，因?yàn)榧膊∽屗麄儚匾闺y眠，茶飯不思，痛苦不堪，即吃不香，睡不好，玩不樂(lè)，做無(wú)力。如一天沒(méi)有為他們解決問(wèn)題，他們就一天不得安寧，此時(shí)，他們就說(shuō)你不行，他們就說(shuō)這藥物沒(méi)有用，他們要的是速度和效果。所以我們?cè)\斷要迅速，治療要準(zhǔn)確，讓患者更快、更好地恢復(fù)健康。第三，費(fèi)用要適當(dāng)。如果在病人還沒(méi)有見(jiàn)到一顆藥丸，你卻讓他花了大筆的錢(qián)去做這個(gè)檢查，那個(gè)檢查的話(huà)，那他會(huì)很不情愿，很不高興。他們希望的是，我們不通過(guò)任何檢查就能夠斷出他們得的是什么病，就能把他們的病治療好，他們希望錢(qián)越少越好。鄉(xiāng)下來(lái)看病的農(nóng)民更是想要便宜而又想要把他們的病盡快治好，很多人都不是很愿意做檢查的，而且他們普遍都認(rèn)為看病太貴，醫(yī)院藥費(fèi)太高。
所以作為我們這些基層的工作者，要抓住病人的心理，盡量滿(mǎn)足他們的要求，在盡可能不檢查的就不做檢查，或者說(shuō)，他不愿意做檢查我們就先給他們治療一天后，看病人的反應(yīng)，如好了就算了，如果效果不明顯則再叫他們?nèi)プ鰴z查，到那時(shí)他們可能就愿意去做了，但病情復(fù)雜的，我們還是要解釋清楚，盡量勸他們先做一些相關(guān)檢查，以便診斷和治療。同時(shí)，在用藥上我們平時(shí)也要了解一些常用藥物的大概價(jià)格，在給病人開(kāi)完處方后，我們要對(duì)這張?zhí)幏降馁M(fèi)用有一個(gè)大概的了解，如果價(jià)格太貴了，我們就要預(yù)先告訴病人，說(shuō)這次藥費(fèi)可能貴了一點(diǎn)，但治療效果會(huì)更快、更好，病人在預(yù)知的情況下，可能就不會(huì)在交錢(qián)的時(shí)候感到驚訝，而說(shuō)藥費(fèi)太貴了，當(dāng)然，我們平時(shí)還是要盡量用簡(jiǎn)單、價(jià)格一般的藥物，使病人能夠接受，能夠承受的起，這樣他們的病好了，錢(qián)也花的不多，病人自然就滿(mǎn)意了。第四，多與病人交流、溝通。我們要堅(jiān)持“以人為本，以病人為中心”的服務(wù)理念，對(duì)待病人，像自己對(duì)待家里的親戚、朋友一樣，來(lái)者就是客，我們對(duì)每一位來(lái)珍的病人都要主動(dòng)、熱情地向他們打招呼，這樣病人就能體會(huì)到一種溫暖的感覺(jué)，一種家的感覺(jué)，一種親人、朋友的感覺(jué)，他就愿意把他的一些難以啟齒或是個(gè)人隱私的問(wèn)題等一切告訴你，你尊重他，他就尊重你、信任你，這樣的交流就自然、輕松而真誠(chéng)，同時(shí)我們還要認(rèn)真、耐心地傾聽(tīng)他們的訴述，當(dāng)然，如果患者話(huà)題說(shuō)的太遠(yuǎn)、太偏，我們就要委婉地提醒他而言歸正傳，抓住重點(diǎn)。這樣我們就更容易了解他們的病情，更有利于我們對(duì)他們的病情做出診斷和治療。
另外，我們要把病情告訴他們，讓他們知道這次主要患的是什么病，病情嚴(yán)不嚴(yán)重，用藥后有什么可能發(fā)生的不良反應(yīng)，大概需要多少時(shí)間才能恢復(fù)，今后有沒(méi)有什么后遺癥，以后會(huì)不會(huì)復(fù)發(fā)等，同時(shí)我們還要告訴他們要注意什么飲食及其他方面，要不要復(fù)診等等，你跟他們說(shuō)清楚了，讓他們明白了，知曉了，他就心中有數(shù)，腦海里有底，就是萬(wàn)一這次好不了，他們下次也會(huì)再來(lái)找你的，就是有點(diǎn)貴他們也愿意接受，就是有什么不舒服他們也不會(huì)緊張，這就是與病人交流、溝通的必要性和重要性。第五，理論聯(lián)系實(shí)踐,善于總結(jié),努力學(xué)習(xí).我們要不斷地為自己充電,不斷地提升自己.這就要求我們?cè)趯?shí)踐的過(guò)程中重新回到課本,復(fù)習(xí)基本理論知識(shí),鞏固基礎(chǔ),靈活應(yīng)用.理論和實(shí)踐相結(jié)合,不斷地提高我們的理論水平和實(shí)踐能力,使我們治療疾病有理可據(jù),有基可參.在實(shí)踐中我們還要不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn).我們?cè)试S犯錯(cuò)誤,但要盡量少犯錯(cuò)誤,不要重復(fù)犯錯(cuò)誤,盡量不犯大錯(cuò)誤,絕對(duì)不能知錯(cuò)而做,一錯(cuò)再錯(cuò),錯(cuò)而不改,從而導(dǎo)致醫(yī)療差錯(cuò),醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛.我們要努力學(xué)習(xí),自我勉勵(lì),不斷成長(zhǎng),不斷進(jìn)步,持之以恒,精益求精.我們無(wú)法改變方向,卻可以調(diào)整風(fēng)帆;我們無(wú)法改變環(huán)境,卻可以調(diào)整自己;我們無(wú)法改變別人,卻可以提升自己.活到老就要學(xué)到老,學(xué)醫(yī)之路本無(wú)止境.第六，服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事.常言說(shuō)：“家和貧不久，家不和富不長(zhǎng)?！奔液腿f(wàn)事興!一個(gè)家是這樣，一個(gè)社會(huì)，一個(gè)國(guó)家，一個(gè)集體也是這樣。一方面，我們要尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的教誨，采納領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好工作，促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展，讓我們有一個(gè)安靜、穩(wěn)定、舒適的工作、生活場(chǎng)所，讓病人有一個(gè)清潔、衛(wèi)生、和諧的醫(yī)療環(huán)境。
另一方面，我們還要正確處理同事之間的關(guān)系，互相尊重 ，互相幫助，互相學(xué)習(xí)，共同合作，共同探討，共同進(jìn)步，時(shí)時(shí)刻刻為病人著想，一心一意為病人服務(wù)，讓病人早日康復(fù)，讓醫(yī)院迅速發(fā)展。讓他人幸福，自己也快樂(lè)。
今后，我們要在工作、生活中學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)怎樣學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)怎樣做人，學(xué)會(huì)怎樣工作，學(xué)會(huì)怎樣生活。不斷地提高自己的科學(xué)、教育、文化素質(zhì)，不斷地提高自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，不斷地提高自己的思想、道德、身體素質(zhì)，做一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者，全心全意為病人服務(wù)。我們要為醫(yī)院的發(fā)展，社會(huì)的進(jìn)步，祖國(guó)的繁榮獻(xiàn)上一份力量。
醫(yī)務(wù)人員誠(chéng)信教育心得體會(huì)篇五
21世紀(jì)的中國(guó)醫(yī)院將面臨國(guó)際化發(fā)展、衛(wèi)生體制改革、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制和醫(yī)療服務(wù)需求多樣化的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，同時(shí)，又擁有各種極佳的發(fā)展機(jī)遇。為了幫助醫(yī)院管理者認(rèn)清形勢(shì)，解決擁有發(fā)展過(guò)程中遇到的一些難題，提高員工的素質(zhì)和服務(wù)技能，以及響應(yīng)衛(wèi)生部提出全國(guó)開(kāi)展“以病人為中心，以提高服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)院管理年活動(dòng)，特此，我們醫(yī)院組織全體醫(yī)務(wù)人員觀看了“吳春容”主講的《醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)教育》專(zhuān)題講座。
通過(guò)這次深刻的素質(zhì)教育學(xué)習(xí)，使我們得到了許多心得體會(huì)，作為在基層醫(yī)院工作5年多的我，覺(jué)得要“滿(mǎn)足病人的需求、促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展及提高自身的素質(zhì)”,我們應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):首先，服務(wù)態(tài)度要好。在病人有病去醫(yī)院看病時(shí)，他們首先選擇的是服務(wù)態(tài)度好的醫(yī)院，同樣，他們選擇醫(yī)生時(shí)也是喜歡選擇服務(wù)態(tài)度好的醫(yī)生，因?yàn)椴∪藖?lái)看病時(shí)，本來(lái)就是一個(gè)弱勢(shì)群體，深受疾病的痛苦煎熬，他們急需消除身體的痛苦的同時(shí)，也需解除內(nèi)心的、精神上的痛苦，然而，只靠藥物的作用是永遠(yuǎn)不夠的，他們?cè)谥委煹倪^(guò)程中更需要他人的關(guān)心、幫助和照顧;需要他人的尊重、同情和呵護(hù);需要像親人、朋友一樣的親切、熱情和周到的服務(wù)，如果醫(yī)生的態(tài)度不好，首先給患者內(nèi)心帶來(lái)一種不可信任的感覺(jué)，然后你用再好的藥物可能也難以把他們的疾病治好，所以我們對(duì)每一位來(lái)就診的患者都要給予熱情、周到和真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度，使他相信你，依賴(lài)你，從而使他們更快得到身體和內(nèi)心的康復(fù)。第二，治療顯效要快，效果要好。來(lái)就診的每一位患者都希望一針就能起效，一次就能看好，因?yàn)榧膊∽屗麄儚匾闺y眠，茶飯不思，痛苦不堪，即吃不香，睡不好，玩不樂(lè)，做無(wú)力。如一天沒(méi)有為他們解決問(wèn)題，他們就一天不得安寧，此時(shí)，他們就說(shuō)你不行，他們就說(shuō)這藥物沒(méi)有用，他們要的是速度和效果。所以我們?cè)\斷要迅速，治療要準(zhǔn)確，讓患者更快、更好地恢復(fù)健康。第三，費(fèi)用要適當(dāng)。如果在病人還沒(méi)有見(jiàn)到一顆藥丸，你卻讓他花了大筆的錢(qián)去做這個(gè)檢查，那個(gè)檢查的話(huà)，那他會(huì)很不情愿，很不高興。他們希望的是，我們不通過(guò)任何檢查就能夠斷出他們得的是什么病，就能把他們的病治療好，他們希望錢(qián)越少越好。鄉(xiāng)下來(lái)看病的農(nóng)民更是想要便宜而又想要把他們的病盡快治好，很多人都不是很愿意做檢查的，而且他們普遍都認(rèn)為看病太貴，醫(yī)院藥費(fèi)太高。
所以作為我們這些基層的工作者，要抓住病人的心理，盡量滿(mǎn)足他們的要求，在盡可能不檢查的就不做檢查，或者說(shuō)，他不愿意做檢查我們就先給他們治療一天后，看病人的反應(yīng)，如好了就算了，如果效果不明顯則再叫他們?nèi)プ鰴z查，到那時(shí)他們可能就愿意去做了，但病情復(fù)雜的`，我們還是要解釋清楚，盡量勸他們先做一些相關(guān)檢查，以便診斷和治療。同時(shí)，在用藥上我們平時(shí)也要了解一些常用藥物的大概價(jià)格，在給病人開(kāi)完處方后，我們要對(duì)這張?zhí)幏降馁M(fèi)用有一個(gè)大概的了解，如果價(jià)格太貴了，我們就要預(yù)先告訴病人，說(shuō)這次藥費(fèi)可能貴了一點(diǎn)，但治療效果會(huì)更快、更好，病人在預(yù)知的情況下，可能就不會(huì)在交錢(qián)的時(shí)候感到驚訝，而說(shuō)藥費(fèi)太貴了，當(dāng)然，我們平時(shí)還是要盡量用簡(jiǎn)單、價(jià)格一般的藥物，使病人能夠接受，能夠承受的起，這樣他們的病好了，錢(qián)也花的不多，病人自然就滿(mǎn)意了。第四，多與病人交流、溝通。我們要堅(jiān)持“以人為本，以病人為中心”的服務(wù)理念，對(duì)待病人，像自己對(duì)待家里的親戚、朋友一樣，來(lái)者就是客，我們對(duì)每一位來(lái)珍的病人都要主動(dòng)、熱情地向他們打招呼，這樣病人就能體會(huì)到一種溫暖的感覺(jué)，一種家的感覺(jué)，一種親人、朋友的感覺(jué)，他就愿意把他的一些難以啟齒或是個(gè)人隱私的問(wèn)題等一切告訴你，你尊重他，他就尊重你、信任你，這樣的交流就自然、輕松而真誠(chéng)，同時(shí)我們還要認(rèn)真、耐心地傾聽(tīng)他們的訴述，當(dāng)然，如果患者話(huà)題說(shuō)的太遠(yuǎn)、太偏，我們就要委婉地提醒他而言歸正傳，抓住重點(diǎn)。這樣我們就更容易了解他們的病情，更有利于我們對(duì)他們的病情做出診斷和治療。
另外，我們要把病情告訴他們，讓他們知道這次主要患的是什么病，病情嚴(yán)不嚴(yán)重，用藥后有什么可能發(fā)生的不良反應(yīng)，大概需要多少時(shí)間才能恢復(fù)，今后有沒(méi)有什么后遺癥，以后會(huì)不會(huì)復(fù)發(fā)等，同時(shí)我們還要告訴他們要注意什么飲食及其他方面，要不要復(fù)診等等，你跟他們說(shuō)清楚了，讓他們明白了，知曉了，他就心中有數(shù)，腦海里有底，就是萬(wàn)一這次好不了，他們下次也會(huì)再來(lái)找你的，就是有點(diǎn)貴他們也愿意接受，就是有什么不舒服他們也不會(huì)緊張，這就是與病人交流、溝通的必要性和重要性。第五，理論聯(lián)系實(shí)踐,善于總結(jié),努力學(xué)習(xí).我們要不斷地為自己充電,不斷地提升自己.這就要求我們?cè)趯?shí)踐的過(guò)程中重新回到課本,復(fù)習(xí)基本理論知識(shí),鞏固基礎(chǔ),靈活應(yīng)用.理論和實(shí)踐相結(jié)合,不斷地提高我們的理論水平和實(shí)踐能力,使我們治療疾病有理可據(jù),有基可參.在實(shí)踐中我們還要不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn).我們?cè)试S犯錯(cuò)誤,但要盡量少犯錯(cuò)誤,不要重復(fù)犯錯(cuò)誤,盡量不犯大錯(cuò)誤,絕對(duì)不能知錯(cuò)而做,一錯(cuò)再錯(cuò),錯(cuò)而不改,從而導(dǎo)致醫(yī)療差錯(cuò),醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛.我們要努力學(xué)習(xí),自我勉勵(lì),不斷成長(zhǎng),不斷進(jìn)步,持之以恒,精益求精.我們無(wú)法改變方向,卻可以調(diào)整風(fēng)帆;我們無(wú)法改變環(huán)境,卻可以調(diào)整自己;我們無(wú)法改變別人,卻可以提升自己.活到老就要學(xué)到老,學(xué)醫(yī)之路本無(wú)止境.第六，服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事.常言說(shuō)：“家和貧不久，家不和富不長(zhǎng)?！奔液腿f(wàn)事興!一個(gè)家是這樣，一個(gè)社會(huì)，一個(gè)國(guó)家，一個(gè)集體也是這樣。一方面，我們要尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的教誨，采納領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好工作，促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展，讓我們有一個(gè)安靜、穩(wěn)定、舒適的工作、生活場(chǎng)所，讓病人有一個(gè)清潔、衛(wèi)生、和諧的醫(yī)療環(huán)境。
另一方面，我們還要正確處理同事之間的關(guān)系，互相尊重，互相幫助，互相學(xué)習(xí)，共同合作，共同探討，共同進(jìn)步，時(shí)時(shí)刻刻為病人著想，一心一意為病人服務(wù)，讓病人早日康復(fù)，讓醫(yī)院迅速發(fā)展。讓他人幸福，自己也快樂(lè)。
今后，我們要在工作、生活中學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)怎樣學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)怎樣做人，學(xué)會(huì)怎樣工作，學(xué)會(huì)怎樣生活。不斷地提高自己的科學(xué)、教育、文化素質(zhì)，不斷地提高自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，不斷地提高自己的思想、道德、身體素質(zhì)，做一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者，全心全意為病人服務(wù)。我們要為醫(yī)院的發(fā)展，社會(huì)的進(jìn)步，祖國(guó)的繁榮獻(xiàn)上一份力量。
通過(guò)這次有特色、有亮點(diǎn)、有創(chuàng)新、主題鮮明、基調(diào)平穩(wěn)、貼近實(shí)際、導(dǎo)向正確、積極主動(dòng)、健康向上的學(xué)習(xí)，本人如醍醐灌頂，獲益匪淺，思想得到了重大的轉(zhuǎn)變，心靈受到了前所未有的洗滌，人格得到了極大的提升和優(yōu)化。通過(guò)這次深刻的素質(zhì)教育學(xué)習(xí)，本人體會(huì)較深的主要有如下幾點(diǎn)：
首先，素質(zhì)教育在任何時(shí)候都是必不可少的。假如我們每一個(gè)人都能將自我素質(zhì)提高到新的層次，統(tǒng)一思想，凝聚力量，堅(jiān)定信心，振奮精神，那么這個(gè)集體一定強(qiáng)而有勢(shì)，堅(jiān)而不摧，生機(jī)勃勃，蒸蒸日上，與時(shí)俱進(jìn)。21世紀(jì)，以病人為中心的服務(wù)模式，是醫(yī)療服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的主題，是醫(yī)院發(fā)展的核心戰(zhàn)略。因此，為了提高我們醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)水平和生存能力，我們必須轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，提高自我素質(zhì);把我們的思想從不合時(shí)宜的觀念，做法和體制中解放出來(lái);從主觀主義和形而上學(xué)的桎梏中解放出來(lái);用發(fā)展的眼光和觀念指導(dǎo)新的實(shí)踐。
第二，用心服務(wù)，以病人為中心。為病人提供主動(dòng)服務(wù)，全員服務(wù)，全面服務(wù)，如父母親人般無(wú)微不至的服務(wù)，女兒式的服務(wù)。堅(jiān)持做到“分工是相對(duì)的，服務(wù)是絕對(duì)的”，“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”。學(xué)會(huì)用心溝通，用心聆聽(tīng)，用心工作，學(xué)會(huì)了解病人，理解病人，尊重病人。認(rèn)真貫徹“以病人為中心”的服務(wù)觀念，就是要把病人的滿(mǎn)意和不滿(mǎn)意作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持從病人最不滿(mǎn)意的地方干起，從病人最關(guān)心的事情做起，從病人最需要的事情做起。始終堅(jiān)持“病人至上”。為病人服務(wù)是沒(méi)有條件可講的，沒(méi)有理由可推的。
第三，學(xué)會(huì)微笑，真誠(chéng)合作。微笑是走向成功的通行證。我們不能使外面陰雨連綿的天氣按我們的意愿變得晴朗，但我們卻可以使自己和別人的心情變得晴朗，而微笑就象能沖破云層的陽(yáng)光。發(fā)自?xún)?nèi)心的、真誠(chéng)的微笑能給人以溫暖，讓人如沐春風(fēng)。微笑讓團(tuán)隊(duì)合作精神更加凝聚，微笑讓我們團(tuán)隊(duì)的服務(wù)更加優(yōu)質(zhì)。真誠(chéng)合作就要學(xué)會(huì)包容和寬恕，學(xué)會(huì)忍耐和接受，學(xué)會(huì)樂(lè)觀豁達(dá)，學(xué)會(huì)退一步海闊天空，學(xué)會(huì)舍小我而成大業(yè)。第四，自我勉勵(lì)，不斷成長(zhǎng)，不斷進(jìn)步，持之以恒。
我們無(wú)法改變風(fēng)向，卻可以調(diào)整風(fēng)帆;我們無(wú)法改變環(huán)境，卻可以調(diào)整自我。相信成功，但成功不是最終目標(biāo)，因?yàn)槌晒Φ娜水吘故巧贁?shù)。無(wú)論在世俗的眼光還是在自我評(píng)價(jià)中，絕大多數(shù)人都必定是不那么成功的。但是，我們要知道，成功并不必定同幸福相聯(lián)系，所謂的不成功也未必等于不幸福。因此，我們不僅要樹(shù)立自己的雄心，更必須界定自己的成功。盡最大的努力堅(jiān)持成為最好的自己。這也是一種成功吧!學(xué)無(wú)止境,持者達(dá)之!通過(guò)這次21世紀(jì)素質(zhì)教育大課堂的學(xué)習(xí),我們學(xué)到的不僅僅是這些,無(wú)論學(xué)到什么,只要是好的,只要我們持之以恒,堅(jiān)持不懈地付之實(shí)踐行動(dòng),不斷在工作生活中,努力做到最好。
醫(yī)務(wù)人員誠(chéng)信教育心得體會(huì)篇六
21世紀(jì)的中國(guó)醫(yī)院將面臨國(guó)際化進(jìn)展、衛(wèi)生體制改革、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制和醫(yī)療效勞需求多樣化的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，同時(shí)，又擁有各種極佳的進(jìn)展機(jī)遇。為了幫忙醫(yī)院治理者認(rèn)清形勢(shì)，解決擁有進(jìn)展過(guò)程中遇到的一些難題，提高員工的素養(yǎng)和效勞技能，以及響應(yīng)衛(wèi)生部提出全國(guó)開(kāi)展“以病人為中心，以提高效勞質(zhì)量”為主題的醫(yī)院治理年活動(dòng)，特此，我們醫(yī)院組織全體醫(yī)務(wù)人員觀看了“吳春容”主講的《醫(yī)務(wù)人員素養(yǎng)教育》專(zhuān)題講座。
通過(guò)這次深刻的素養(yǎng)教育學(xué)習(xí)，使我們得到了很多心得體會(huì)，作為在基層醫(yī)院工作5年多的我，覺(jué)得要“滿(mǎn)意病人的需求、促進(jìn)醫(yī)院的進(jìn)展及提高自身的素養(yǎng)”，我們應(yīng)當(dāng)做到以下幾點(diǎn):首先，效勞態(tài)度要好。在病人有病去醫(yī)院看病時(shí)，他們首先選擇的是效勞態(tài)度好的醫(yī)院，同樣，他們選擇醫(yī)生時(shí)也是喜愛(ài)選擇效勞態(tài)度好的醫(yī)生，由于病人來(lái)看病時(shí)，原來(lái)就是一個(gè)弱勢(shì)群體，深受疾病的苦痛煎熬，他們急需消退身體的苦痛的同時(shí)，也需解除內(nèi)心的、精神上的苦痛，然而，只靠藥物的作用是永久不夠的，他們?cè)谥委煹倪^(guò)程中更需要他人的關(guān)懷、幫忙和照看;需要他人的敬重、憐憫和呵護(hù);需要像親人、朋友一樣的親切、熱忱和周到的效勞，假如醫(yī)生的態(tài)度不好，首先給患者內(nèi)心帶來(lái)一種不行信任的感覺(jué)，然后你用再好的藥物可能也難以把他們的疾病治好，所以我們對(duì)每一位來(lái)就診的患者都要賜予熱忱、周到和真誠(chéng)的效勞態(tài)度，使他信任你，依靠你，從而使他們更快得到身體和內(nèi)心的康復(fù)。其次，治療顯效要快，效果要好。來(lái)就診的每一位患者都盼望一針就能起效，一次就能看好，由于疾病讓他們徹夜難眠，茶飯不思，苦痛不堪，即吃不香，睡不好，玩不樂(lè)，做無(wú)力。如一天沒(méi)有為他們解決問(wèn)題，他們就一天不得安靜，此時(shí)，他們就說(shuō)你不行，他們就說(shuō)這藥物沒(méi)有用，他們要的是速度和效果。所以我們?cè)\斷要快速，治療要精確，讓患者更快、更好地恢復(fù)安康。
第三，費(fèi)用要適當(dāng)。假如在病人還沒(méi)有見(jiàn)到一顆藥丸，你卻讓他花了大筆的錢(qián)去做這個(gè)檢查，那個(gè)檢查的話(huà)，那他會(huì)很不情愿，很不快樂(lè)。他們盼望的是，我們不通過(guò)任何檢查就能夠斷出他們得的是什么病，就能把他們的病治療好，他們盼望錢(qián)越少越好。鄉(xiāng)下來(lái)看病的農(nóng)夫更是想要廉價(jià)而又想要把他們的病盡快治好，許多人都不是很情愿做檢查的，而且他們普遍都認(rèn)為看病太貴，醫(yī)院藥費(fèi)太高。
所以作為我們這些基層的工，要抓住病人的心理，盡量滿(mǎn)意他們的要求，在盡可能不檢查的就不做檢查，或者說(shuō)，他不情愿做檢查我們就先給他們治療一天后，看病人的反響，如好了就算了，假如效果不明顯則再叫他們?nèi)プ鰴z查，到那時(shí)他們可能就情愿去做了，但病情簡(jiǎn)單的，我們還是要解釋清晰，盡量勸他們先做一些相關(guān)檢查，以便診斷和治療。同時(shí)，在用藥上我們平常也要了解一些常用藥物的也許價(jià)格，在給病人開(kāi)完處方后，我們要對(duì)這張?zhí)幏降馁M(fèi)用有一個(gè)也許的了解，假如價(jià)格太貴了，我們就要預(yù)先告知病人，說(shuō)這次藥費(fèi)可能貴了一點(diǎn)，但治療效果會(huì)更快、更好，病人在預(yù)知的狀況下，可能就不會(huì)在交錢(qián)的時(shí)候感到驚異，而說(shuō)藥費(fèi)太貴了，固然，我們平常還是要盡量用簡(jiǎn)潔、價(jià)格一般的藥物，使病人能夠承受，能夠承受的起，這樣他們的病好了，錢(qián)也花的.不多，病人自然就滿(mǎn)足了。第四，多與病人溝通、溝通。我們要堅(jiān)持“以人為本，以病人為中心”的效勞理念，對(duì)待病人，像自己對(duì)待家里的親戚、朋友一樣，來(lái)者就是客，我們對(duì)每一位來(lái)珍的病人都要主動(dòng)、熱忱地向他們打招呼，這樣病人就能體會(huì)到一種暖和的感覺(jué)，一種家的感覺(jué)，一種親人、朋友的感覺(jué)，他就情愿把他的一些難以啟齒或是個(gè)人隱私的問(wèn)題等一切告知你，你敬重他，他就敬重你、信任你，這樣的溝通就自然、輕松而真誠(chéng)，同時(shí)我們還要仔細(xì)、急躁地傾聽(tīng)他們的訴述，固然，假如患者話(huà)題說(shuō)的太遠(yuǎn)、太偏，我們就要委婉地提示他而言歸正傳，抓住重點(diǎn)。這樣我們就更簡(jiǎn)單了解他們的病情，更有利于我們對(duì)他們的病情做出診斷和治療。
另外，我們要把病情告知他們，讓他們知道這次主要患的是什么病，病情嚴(yán)不嚴(yán)峻，用藥后有什么可能發(fā)生的不良反響，也許需要多少時(shí)間才能恢復(fù)，今后有沒(méi)有什么后遺癥，以后會(huì)不會(huì)復(fù)發(fā)等，同時(shí)我們還要告知他們要留意什么飲食及其他方面，要不要復(fù)診等等，你跟他們說(shuō)清晰了，讓他們明白了，知曉了，他就心中有數(shù)，腦海里有底，就是萬(wàn)一這次好不了，他們下次也會(huì)再來(lái)找你的，就是有點(diǎn)貴他們也情愿承受，就是有什么不舒適他們也不會(huì)緊急，這就是與病人溝通、溝通的必要性和重要性。第五，理論聯(lián)系實(shí)踐，擅長(zhǎng)總結(jié)，努力學(xué)習(xí).我們要不斷地為自己充電，不斷地提升自己.這就要求我們?cè)趯?shí)踐的過(guò)程中重新回到課本，復(fù)習(xí)根本理論學(xué)問(wèn)，穩(wěn)固根底，敏捷應(yīng)用.理論和實(shí)踐相結(jié)合，不斷地提高我們的理論水平和實(shí)踐力量，使我們治療疾病有理可據(jù)，有基可參.在實(shí)踐中我們還要不斷地總結(jié)閱歷，吸取教訓(xùn).我們?cè)试S犯錯(cuò)誤，但要盡量少犯錯(cuò)誤，不要重復(fù)犯錯(cuò)誤，盡量不犯大錯(cuò)誤，肯定不能知錯(cuò)而做，一錯(cuò)再錯(cuò)，錯(cuò)而不改，從而導(dǎo)致醫(yī)療過(guò)失，醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛.我們要努力學(xué)習(xí)，自我鼓勵(lì)，不斷成長(zhǎng)，不斷進(jìn)步，持之以恒，精益求精.我們無(wú)法轉(zhuǎn)變方向，卻可以調(diào)整風(fēng)帆;我們無(wú)法轉(zhuǎn)變環(huán)境，卻可以調(diào)整自己;我們無(wú)法轉(zhuǎn)變別人，卻可以提升自己.活到老就要學(xué)到老，學(xué)醫(yī)之路本無(wú)止境.第六，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事.常言說(shuō)：“家和貧不久，家不和富不長(zhǎng)?！奔液腿f(wàn)事興！一個(gè)家是這樣，一個(gè)社會(huì)，一個(gè)國(guó)家，一個(gè)集體也是這樣。一方面，我們要敬重領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)，接受領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)，幫助領(lǐng)導(dǎo)搞好工作，促進(jìn)醫(yī)院的進(jìn)展，讓我們有一個(gè)寧?kù)o、穩(wěn)定、舒適的工作、生活場(chǎng)所，讓病人有一個(gè)清潔、衛(wèi)生、和諧的醫(yī)療環(huán)境。
另一方面，我們還要正確處理同事之間的關(guān)系，相互敬重，相互幫忙，相互學(xué)習(xí)，共同合作，共同探討，共同進(jìn)步，時(shí)時(shí)刻刻為病人著想，一心一意為病人效勞，讓病人早日康復(fù)，讓醫(yī)院快速進(jìn)展。讓他人幸福，自己也歡樂(lè)。
今后，我們要在工作、生活中學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)怎樣學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)怎樣做人，學(xué)會(huì)怎樣工作，學(xué)會(huì)怎樣生活。不斷地提高自己的科學(xué)、教育、文化素養(yǎng)，不斷地提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，不斷地提高自己的思想、道德、身體素養(yǎng)，做一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工，全心全意為病人效勞。我們要為醫(yī)院的進(jìn)展，社會(huì)的進(jìn)步，祖國(guó)的富強(qiáng)獻(xiàn)上一份力氣。
醫(yī)務(wù)人員誠(chéng)信教育心得體會(huì)篇七
通過(guò)這次有特色、有亮點(diǎn)、有創(chuàng)新、主題顯明、基調(diào)平穩(wěn)、貼近實(shí)際、導(dǎo)向正確、主動(dòng)主動(dòng)、健康向上的學(xué)習(xí)，本人如醍醐灌頂，受益匪淺，思想得到了重大的轉(zhuǎn)變，心靈受到了前所未有的洗滌，人格得到了極大的提升和優(yōu)化。通過(guò)這次深刻的素養(yǎng)教化學(xué)習(xí)，本人體會(huì)較深的主要有如下幾點(diǎn)：
首先，素養(yǎng)教化在任何時(shí)候都是必不行少的。假如我們每一個(gè)人都能將自我素養(yǎng)提高到新的層次，統(tǒng)一思想，凝合力氣，堅(jiān)決信念，激昂精神，那么這個(gè)集體肯定強(qiáng)而有勢(shì)，堅(jiān)而不摧，生氣勃勃，蒸蒸日上，與時(shí)俱進(jìn)。21世紀(jì)，以病人為中心的服務(wù)模式，是醫(yī)療服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的主題，是醫(yī)院發(fā)展的核心戰(zhàn)略。因此，為了提高我們醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)水平和生存實(shí)力，我們必需轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，提高自我素養(yǎng);把我們的思想從不合時(shí)宜的觀念，做法和體制中解放出來(lái);從主觀主義和形而上學(xué)的桎梏中解放出來(lái);用發(fā)展的眼光和觀念指導(dǎo)新的實(shí)踐。
其次，專(zhuān)心服務(wù)，以病人為中心。為病人供應(yīng)主動(dòng)服務(wù)，全員服務(wù)，全面服務(wù)，如父母親人般無(wú)微不至的服務(wù)，女兒式的服務(wù)。堅(jiān)持做到分工是相對(duì)的，服務(wù)是肯定的，勿以善小而不為，勿以惡小而為之。學(xué)會(huì)專(zhuān)心溝通，專(zhuān)心傾聽(tīng)，專(zhuān)心工作，學(xué)會(huì)了解病人，理解病人，敬重病人。仔細(xì)貫徹以病人為中心的服務(wù)觀念，就是要把病人的滿(mǎn)足和不滿(mǎn)足作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持從病人最不滿(mǎn)足的地方干起，從病人最關(guān)切的事情做起，從病人最須要的事情做起。始終堅(jiān)持病人至上。為病人服務(wù)是沒(méi)有條件可講的，沒(méi)有理由可推的。
第三，學(xué)會(huì)微笑，真誠(chéng)合作。微笑是走向勝利的通行證。我們不能使外面陰雨連綿的天氣按我們的意愿變得晴朗，但我們卻可以使自己和別人的心情變得晴朗，而微笑就象能沖破云層的陽(yáng)光。發(fā)自?xún)?nèi)心的、真誠(chéng)的微笑能給人以暖和，讓人如沐春風(fēng)。微笑讓團(tuán)隊(duì)合作精神更加凝合，微笑讓我們團(tuán)隊(duì)的服務(wù)更加優(yōu)質(zhì)。真誠(chéng)合作就要學(xué)會(huì)包涵和寬恕，學(xué)會(huì)忍耐和接受，學(xué)會(huì)樂(lè)觀豁達(dá)，學(xué)會(huì)退一步海闊天空，學(xué)會(huì)舍小我而成大業(yè)。第四，自我勉勵(lì)，不斷成長(zhǎng)，不斷進(jìn)步，持之以恒。
我們無(wú)法變更風(fēng)向，卻可以調(diào)整風(fēng)帆;我們無(wú)法變更環(huán)境，卻可以調(diào)整自我。信任勝利，但勝利不是最終目標(biāo)，因?yàn)閯倮?人終歸是少數(shù)。無(wú)論在世俗的眼光還是在自我評(píng)價(jià)中，絕大多數(shù)人都必定是不那么勝利的。但是，我們要知道，勝利并不必定同華蜜相聯(lián)系，所謂的不勝利也未必等于不華蜜。因此，我們不僅要樹(shù)立自己的雄心，更必需界定自己的勝利。盡最大的努力堅(jiān)持成為最好的自己。這也是一種勝利吧！學(xué)無(wú)止境，持者達(dá)之！通過(guò)這次21世紀(jì)素養(yǎng)教化大課堂的學(xué)習(xí)，我們學(xué)到的不僅僅是這些，無(wú)論學(xué)到什么，只要是好的，只要我們持之以恒，堅(jiān)持不懈地付之實(shí)踐行動(dòng)，不斷在工作生活中，努力做到最好。
醫(yī)務(wù)人員誠(chéng)信教育心得體會(huì)篇八
21世紀(jì)的中國(guó)醫(yī)院將面臨國(guó)際化發(fā)展、衛(wèi)生體制改革、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制和醫(yī)療服務(wù)需求多樣化的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，同時(shí)，又擁有各種極佳的發(fā)展機(jī)遇。為了幫助醫(yī)院管理者認(rèn)清形勢(shì)，解決擁有發(fā)展過(guò)程中遇到的一些難題，提高員工的素養(yǎng)和服務(wù)技能，以及響應(yīng)衛(wèi)生部提出全國(guó)開(kāi)展以病人為中心，以提高服務(wù)質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年活動(dòng)，特此，我們醫(yī)院組織全體醫(yī)務(wù)人員觀看了吳春容主講的《醫(yī)務(wù)人員素養(yǎng)教化》專(zhuān)題講座。
通過(guò)這次深刻的素養(yǎng)教化學(xué)習(xí)，使我們得到了很多心得體會(huì)，作為在基層醫(yī)院工作5年多的我，覺(jué)得要滿(mǎn)意病人的需求、促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展及提高自身的素養(yǎng)，我們應(yīng)當(dāng)做到以下幾點(diǎn):首先，服務(wù)看法要好。在病人有病去醫(yī)院看病時(shí)，他們首先選擇的是服務(wù)看法好的醫(yī)院，同樣，他們選擇醫(yī)生時(shí)也是喜愛(ài)選擇服務(wù)看法好的醫(yī)生，因?yàn)椴∪藖?lái)看病時(shí)，原來(lái)就是一個(gè)弱勢(shì)群體，深受疾病的苦痛煎熬，他們急需消退身體的苦痛的同時(shí)，也需解除內(nèi)心的、精神上的苦痛，然而，只靠藥物的作用是恒久不夠的`，他們?cè)谥委煹倪^(guò)程中更須要他人的關(guān)切、幫助和照看;須要他人的敬重、憐憫和呵護(hù);須要像親人、摯友一樣的親切、熱忱和周到的服務(wù)，假如醫(yī)生的看法不好，首先給患者內(nèi)心帶來(lái)一種不行信任的感覺(jué)，然后你用再好的藥物可能也難以把他們的疾病治好，所以我們對(duì)每一位來(lái)就診的患者都要賜予熱忱、周到和真誠(chéng)的服務(wù)看法，使他信任你，依靠你，從而使他們更快得到身體和內(nèi)心的康復(fù)。其次，治療顯效要快，效果要好。來(lái)就診的每一位患者都希望一針就能起效，一次就能看好，因?yàn)榧膊∽屗麄儚匾闺y眠，茶飯不思，苦痛不堪，即吃不香，睡不好，玩不樂(lè)，做無(wú)力。如一天沒(méi)有為他們解決問(wèn)題，他們就一天不得安靜，此時(shí)，他們就說(shuō)你不行，他們就說(shuō)這藥物沒(méi)有用，他們要的是速度和效果。所以我們?cè)\斷要快速，治療要精確，讓患者更快、更好地復(fù)原健康。第三，費(fèi)用要適當(dāng)。假如在病人還沒(méi)有見(jiàn)到一顆藥丸，你卻讓他花了大筆的錢(qián)去做這個(gè)檢查，那個(gè)檢查的話(huà)，那他會(huì)很不情愿，很不興奮。他們希望的是，我們不通過(guò)任何檢查就能夠斷出他們得的是什么病，就能把他們的病治療好，他們希望錢(qián)越少越好。鄉(xiāng)下來(lái)看病的農(nóng)夫更是想要便宜而又想要把他們的病盡快治好，許多人都不是很情愿做檢查的，而且他們普遍都認(rèn)為看病太貴，醫(yī)院藥費(fèi)太高。
所以作為我們這些基層的工作者，要抓住病人的心理，盡量滿(mǎn)意他們的要求，在盡可能不檢查的就不做檢查，或者說(shuō)，他不情愿做檢查我們就先給他們治療一天后，看病人的反應(yīng)，如好了就算了，假如效果不明顯則再叫他們?nèi)プ鰴z查，到那時(shí)他們可能就情愿去做了，但病情困難的，我們還是要說(shuō)明清晰，盡量勸他們先做一些相關(guān)檢查，以便診斷和治療。同時(shí)，在用藥上我們平常也要了解一些常用藥物的也許價(jià)格，在給病人開(kāi)完處方后，我們要對(duì)這張?zhí)幏降馁M(fèi)用有一個(gè)也許的了解，假如價(jià)格太貴了，我們就要預(yù)先告知病人，說(shuō)這次藥費(fèi)可能貴了一點(diǎn)，但治療效果會(huì)更快、更好，病人在預(yù)知的狀況下，可能就不會(huì)在交錢(qián)的時(shí)候感到驚異，而說(shuō)藥費(fèi)太貴了，當(dāng)然，我們平常還是要盡量用簡(jiǎn)潔、價(jià)格一般的藥物，使病人能夠接受，能夠承受的起，這樣他們的病好了，錢(qián)也花的不多，病人自然就滿(mǎn)足了。第四，多與病人溝通、溝通。我們要堅(jiān)持以人為本，以病人為中心的服務(wù)理念，對(duì)待病人，像自己對(duì)待家里的親戚、摯友一樣，來(lái)者就是客，我們對(duì)每一位來(lái)珍的病人都要主動(dòng)、熱忱地向他們打招呼，這樣病人就能體會(huì)到一種暖和的感覺(jué)，一種家的感覺(jué)，一種親人、摯友的感覺(jué)，他就情愿把他的一些難以啟齒或是個(gè)人隱私的問(wèn)題等一切告知你，你敬重他，他就敬重你、信任你，這樣的溝通就自然、輕松而真誠(chéng)，同時(shí)我們還要仔細(xì)、耐性地傾聽(tīng)他們的訴述，當(dāng)然，假如患者話(huà)題說(shuō)的太遠(yuǎn)、太偏，我們就要委婉地提示他而言歸正傳，抓住重點(diǎn)。這樣我們就更簡(jiǎn)單了解他們的病情，更有利于我們對(duì)他們的病情做出診斷和治療。
另外，我們要把病情告知他們，讓他們知道這次主要患的是什么病，病情嚴(yán)不嚴(yán)峻，用藥后有什么可能發(fā)生的不良反應(yīng)，也許須要多少時(shí)間才能復(fù)原，今后有沒(méi)有什么后遺癥，以后會(huì)不會(huì)復(fù)發(fā)等，同時(shí)我們還要告知他們要留意什么飲食及其他方面，要不要復(fù)診等等，你跟他們說(shuō)清晰了，讓他們明白了，知曉了，他就心中有數(shù)，腦海里有底，就是萬(wàn)一這次好不了，他們下次也會(huì)再來(lái)找你的，就是有點(diǎn)貴他們也情愿接受，就是有什么不舒適他們也不會(huì)驚慌，這就是與病人溝通、溝通的必要性和重要性。第五，理論聯(lián)系實(shí)踐，擅長(zhǎng)總結(jié)，努力學(xué)習(xí).我們要不斷地為自己充電，不斷地提升自己.這就要求我們?cè)趯?shí)踐的過(guò)程中重新回到課本，復(fù)習(xí)基本理論學(xué)問(wèn)，鞏固基礎(chǔ)，敏捷應(yīng)用.理論和實(shí)踐相結(jié)合，不斷地提高我們的理論水平和實(shí)踐實(shí)力，使我們治療疾病有理可據(jù)，有基可參.在實(shí)踐中我們還要不斷地總結(jié)閱歷，吸取教訓(xùn).我們?cè)试S犯錯(cuò)誤，但要盡量少犯錯(cuò)誤，不要重復(fù)犯錯(cuò)誤，盡量不犯大錯(cuò)誤，肯定不能知錯(cuò)而做，一錯(cuò)再錯(cuò)，錯(cuò)而不改，從而導(dǎo)致醫(yī)療差錯(cuò)，醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛.我們要努力學(xué)習(xí)，自我勉勵(lì)，不斷成長(zhǎng)，不斷進(jìn)步，持之以恒，精益求精.我們無(wú)法變更方向，卻可以調(diào)整風(fēng)帆;我們無(wú)法變更環(huán)境，卻可以調(diào)整自己;我們無(wú)法變更別人，卻可以提升自己.活到老就要學(xué)到老，學(xué)醫(yī)之路本無(wú)止境.第六，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事.常言說(shuō)：家和貧不久，家不和富不長(zhǎng)。家和萬(wàn)事興！一個(gè)家是這樣，一個(gè)社會(huì)，一個(gè)國(guó)家，一個(gè)集體也是這樣。一方面，我們要敬重領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的支配，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的訓(xùn)誨，接受領(lǐng)導(dǎo)的看法，幫助領(lǐng)導(dǎo)搞好工作，促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展，讓我們有一個(gè)寧?kù)o、穩(wěn)定、舒適的工作、生活場(chǎng)所，讓病人有一個(gè)清潔、衛(wèi)生、和諧的醫(yī)療環(huán)境。
另一方面，我們還要正確處理同事之間的關(guān)系，相互敬重，相互幫助，相互學(xué)習(xí)，共同合作，共同探討，共同進(jìn)步，時(shí)時(shí)刻刻為病人著想，一心一意為病人服務(wù)，讓病人早日康復(fù)，讓醫(yī)院快速發(fā)展。讓他人華蜜，自己也歡樂(lè)。
今后，我們要在工作、生活中學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)怎樣學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)怎樣做人，學(xué)會(huì)怎樣工作，學(xué)會(huì)怎樣生活。不斷地提高自己的科學(xué)、教化、文化素養(yǎng)，不斷地提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，不斷地提高自己的思想、道德、身體素養(yǎng)，做一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者，一心一意為病人服務(wù)。我們要為醫(yī)院的發(fā)展，社會(huì)的進(jìn)步，祖國(guó)的旺盛獻(xiàn)上一份力氣。
醫(yī)務(wù)人員誠(chéng)信教育心得體會(huì)篇九
最近,我們醫(yī)院舉行了全院醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)教育的專(zhuān)題講座。通過(guò)這次有特色、有亮點(diǎn)、有創(chuàng)新、主題鮮明、基調(diào)平穩(wěn)、貼近實(shí)際、導(dǎo)向正確、積極主動(dòng)、健康向上的學(xué)習(xí)，本人如醍醐灌頂，獲益菲淺，思想得到了重大的轉(zhuǎn)變，心靈受到了前所未有的洗滌，人格得到了極大的提升和優(yōu)化。
通過(guò)這次深刻的素質(zhì)教育學(xué)習(xí)，本人體會(huì)較深的主要有如下幾點(diǎn)：
首先，素質(zhì)教育在任何時(shí)候都是必不可少的。
假如我們每一個(gè)人都能將自我素質(zhì)提高到新的層次，統(tǒng)一思想，凝集力量，堅(jiān)定信心，振奮精神，那么這個(gè)集體一定強(qiáng)而有勢(shì)，堅(jiān)而不摧，生機(jī)勃勃，蒸蒸日上，與時(shí)俱進(jìn)。21世紀(jì)，以病人為中心的服務(wù)模式，是醫(yī)療服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的主題，是醫(yī)院發(fā)展的核心戰(zhàn)略。因此，為了提高我們醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)水平和生存能力，我們必須轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，提高自我素質(zhì);把我們的思想從不合時(shí)宜的觀念，做法和體制中解放出來(lái);從主觀主義和形而上學(xué)的桎梏中解放出來(lái);用發(fā)展的眼光和觀念指導(dǎo)新的實(shí)踐。
第二，用心服務(wù)，以病人為中心。
為病人提供主動(dòng)服務(wù)，全員服務(wù)，全面服務(wù)，如父母親人般
無(wú)微不至的服務(wù)，女兒式的服務(wù)。堅(jiān)持做到“分工是相對(duì)的，服務(wù)是絕對(duì)的”，“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”。學(xué)會(huì)用心溝通，用心聆聽(tīng)，用心工作，學(xué)會(huì)了解病人，理解病人，尊重病人。認(rèn)真貫徹“以病人為中心”的服務(wù)觀念，就是要把病人的滿(mǎn)意和不滿(mǎn)意作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持從病人最不滿(mǎn)意的地方干起，從病人最關(guān)心的事情做起，從病人最需要的事情做起。始終堅(jiān)持“病人至上”。為病人服務(wù)是沒(méi)有條件可講的，沒(méi)有理由可推的。
第三，學(xué)會(huì)微笑，真誠(chéng)合作。
微笑是走向成功的通行證。我們不能使外面陰雨連綿的天氣按我們的意愿變得晴朗，但我們卻可以使自己和別人的心情變得晴朗，而微笑就象能沖破云層的陽(yáng)光。發(fā)自?xún)?nèi)心的、真誠(chéng)的微笑能給人以溫暖，讓人如沐春風(fēng)。微笑讓團(tuán)隊(duì)合作精神更加凝聚，微笑讓我們團(tuán)隊(duì)的服務(wù)更加優(yōu)質(zhì)。真誠(chéng)合作就要學(xué)會(huì)包容和寬恕，學(xué)會(huì)忍耐和接受，學(xué)會(huì)樂(lè)觀豁達(dá)，學(xué)會(huì)退一步海闊天空，學(xué)會(huì)舍小我而成大業(yè)。
第四，自我勉勵(lì)，不斷成長(zhǎng)，不斷進(jìn)步，持之以恒。
要樹(shù)立自己的雄心，更必須界定自己的成功。盡最大的努力堅(jiān)持成為最好的自己。這也是一種成功吧!
學(xué)無(wú)止境,持者達(dá)之!通過(guò)這次21世紀(jì)素質(zhì)教育大課堂的學(xué)習(xí),我們學(xué)到的不僅僅是這些,無(wú)論學(xué)到什么,只要是好的,只要我們持之以恒,堅(jiān)持不懈地付之實(shí)踐行動(dòng),不斷在工作生活中,努力做到最好。謹(jǐn)記以人為本的原則,堅(jiān)持真誠(chéng)服務(wù)的態(tài)度,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作的精神,那么成功的大門(mén)將為我們而開(kāi)!
康寧醫(yī)院
醫(yī)務(wù)人員誠(chéng)信教育心得體會(huì)篇十
當(dāng)今社會(huì)，隨著科學(xué)技術(shù)、物質(zhì)條件不斷進(jìn)步，人類(lèi)的自身道德和職業(yè)道德都在經(jīng)歷著前所未有的考驗(yàn)，各行各業(yè)都在提倡“誠(chéng)信”，“誠(chéng)信”已經(jīng)不僅僅是一種“行規(guī)”，它成為全社會(huì)、全人類(lèi)都在呼喚的一種道德的回歸，一種生存的法則，一種對(duì)人的品質(zhì)的基本要求。教育更是如此，誠(chéng)信教育已深入學(xué)生成長(zhǎng)的各個(gè)方面、各個(gè)階段。
教師職業(yè)的特殊性要求教師必須以自己模范的行為去影響學(xué)生，以自己高尚的道德情操去熏陶學(xué)生，以自己完美的人格力量去感化學(xué)生。一個(gè)人從幼兒長(zhǎng)大成人，教師對(duì)其的影響力是最重要的，教師的氣質(zhì)性格、行為習(xí)慣、處世方法、人生態(tài)度、精神追求等等都或多或少對(duì)學(xué)生起著潛移默化的作用。從幼兒園的兒童到大學(xué)生，都有模仿教師的行為傾向，這就是學(xué)生的“向師性”。要使“對(duì)自己誠(chéng)信、對(duì)他人誠(chéng)信、對(duì)家庭誠(chéng)信、對(duì)社會(huì)誠(chéng)信、對(duì)國(guó)家誠(chéng)信”成為學(xué)生的內(nèi)在要求，樹(shù)立教師的誠(chéng)信形象變得刻不容緩。
當(dāng)今社會(huì)在各種利益驅(qū)動(dòng)下的道德缺失問(wèn)題越來(lái)越引起社會(huì)的關(guān)注，而道德缺失主要表現(xiàn)為誠(chéng)信的缺失。受此影響，教育行為中也或多或少存在誠(chéng)信缺失的現(xiàn)象。因此，我們更應(yīng)講究“誠(chéng)信”。
做一名誠(chéng)信的教師，一是對(duì)學(xué)生和家長(zhǎng)誠(chéng)信，在師生的教與學(xué)的交往和活動(dòng)中認(rèn)真負(fù)責(zé)，在與家長(zhǎng)積極主動(dòng)的溝通交流中共同完成對(duì)孩子的教育和培養(yǎng)；二是對(duì)職業(yè)誠(chéng)信，既然我們已經(jīng)選擇了這一職業(yè)，而且也沒(méi)有打算或者沒(méi)有能力去改變，那與其每天在抱怨郁悶中度過(guò)，不如換一個(gè)角度重新去審視我們的工作。認(rèn)真履行一名教師應(yīng)該履行的職責(zé)，熱愛(ài)學(xué)生，熱愛(ài)教育事業(yè)，以高度的事業(yè)心、責(zé)任感真正肩負(fù)起培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神與實(shí)踐能力的下一代的神圣使命，將其自覺(jué)體現(xiàn)和落實(shí)到自己每一天的教育教學(xué)工作中去。同時(shí)作為學(xué)校的一份子，不管出于什么原因，我們都希望學(xué)校的發(fā)展越來(lái)越好，因此我想每個(gè)人都應(yīng)該積極維護(hù)學(xué)校的各項(xiàng)管理制度，參與學(xué)校的教育改革活動(dòng)，為學(xué)校的發(fā)展出謀劃策，不管在什么地方，小到一言一行，我想我們都應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到我是北小的一名老師。其實(shí)愛(ài)我們的學(xué)校也就是愛(ài)自己，一個(gè)連自己都不愛(ài)的人，我們還能奢望他會(huì)做些什么呢？我說(shuō)這些并不是想表明自己有多么崇高，而是我覺(jué)得這是一個(gè)人做人的根本、做人的底線(xiàn)。誠(chéng)信構(gòu)成了教師個(gè)體道德的新內(nèi)涵，而教師之間的合作精神對(duì)于教師隊(duì)伍的群體道德也極為重要。教師的合作文化不僅包括教師相互之間的合作，還包括教師與學(xué)生的合作、教師與家長(zhǎng)的合作、教師與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和管理者的合作等等，這些因素從不同的方面影響著教師教育教學(xué)工作的質(zhì)量和效果。
教師的師德規(guī)范要求作為一種職業(yè)道德要求，明顯地具有外在的約束力，但是，停留在他律階段的師德規(guī)范，畢竟是一種外在于主體的要求，只有在教育行為中內(nèi)化為教師的觀念和行為，實(shí)現(xiàn)由他律向自律的轉(zhuǎn)化時(shí)，這種規(guī)范對(duì)于教師主體才有價(jià)值，才能成為教師的內(nèi)在追求，真正指導(dǎo)教師的整個(gè)職業(yè)生涯。
也許大家會(huì)說(shuō)，我都做這么多年老師了，都成慣性了，早就知道應(yīng)該怎么做了，但當(dāng)我們靜下心來(lái)認(rèn)真地想想，我們真的用心做了嗎？或者說(shuō)我們對(duì)待我們的工作真的很真誠(chéng)嗎？還是僅僅為了工作而工作？我們真的是在享受工作，享受生命嗎？我知道做到這些很難，因?yàn)樾W(xué)教師這一工作的繁瑣與乏味會(huì)消耗掉我們僅有的熱情與沖勁，但為了讓我們的人生不會(huì)有遺憾，當(dāng)我們老的時(shí)候還會(huì)有回憶的資源，我們應(yīng)該去嘗試著再努力一些，再試著去改變一些，加強(qiáng)自我改造、自我鍛煉、自我陶冶、自我培養(yǎng)的積極性，并在自我學(xué)習(xí)、體驗(yàn)、對(duì)照、檢查、反省的過(guò)程中不斷加深對(duì)“教師”這一職業(yè)的認(rèn)識(shí)。做一個(gè)真正的麥田里的守衛(wèi)者，這個(gè)世界的守望者，人類(lèi)心靈的守護(hù)神。讓我們共同努力！讓平庸的生命，因?yàn)榕Χ剩?BR> 醫(yī)務(wù)人員誠(chéng)信教育心得體會(huì)篇十一
工作繁忙之余，感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給了我這次培訓(xùn)的時(shí)機(jī)。通過(guò)這次培訓(xùn)，讓我明白了護(hù)士這一職業(yè)艱難的使命感。
在今后的工作中，我們更應(yīng)時(shí)刻牢記醫(yī)院的進(jìn)展宗旨，以最專(zhuān)業(yè)的職業(yè)道德效勞廣闊人民群眾，一切以病人診療、康復(fù)為中心;對(duì)孩子負(fù)責(zé)，讓媽媽放心的思想為核心。技術(shù)是硬道理，專(zhuān)業(yè)的技術(shù)才是進(jìn)展的根本。只有不斷地從工作中學(xué)習(xí)，進(jìn)步本身的人際交往力量，才能更有效地與病人及其家屬進(jìn)展高效的溝通，從而能在最短的時(shí)間里獲得最正確的病情及信息，讓病人早日康復(fù)。
所以，專(zhuān)業(yè)的技能培訓(xùn)是效勞的條件根底。想要把自己最專(zhuān)業(yè)的'職業(yè)技能發(fā)揮的淋淋盡致。我們必需具有一個(gè)良好的職業(yè)心態(tài)。一個(gè)真誠(chéng)的微笑、一句親切的問(wèn)候。讓病人在這和諧的氣氛里感遭到我們最專(zhuān)業(yè)、最敬業(yè)的一面！由于熱愛(ài)，所以專(zhuān)注;由于專(zhuān)注，所以更加專(zhuān)業(yè)。
醫(yī)務(wù)人員誠(chéng)信教育心得體會(huì)篇十二
傳承中華文明，享譽(yù)四?！\(chéng)信，是中華民族巍然屹立世界民族之林的堅(jiān)實(shí)支柱。泱泱大國(guó)，無(wú)時(shí)不在以“無(wú)塵而不達(dá)，無(wú)心則不立”的準(zhǔn)則規(guī)范自己。我說(shuō)誠(chéng)信，猶如高空明月，潔人魂、凈其身、空其心、亮其志！誠(chéng)信是驛站，給勞頓的身心以補(bǔ)給。古往，“商鞅立木樹(shù)信”“曾子殺豬教子”的誠(chéng)信故事家喻戶(hù)曉，令人深省，經(jīng)過(guò)千百年的沉淀，在炎黃子孫心中，熠熠生輝，傳神動(dòng)聽(tīng)。誠(chéng)信是最寶貴的美德，是我們?nèi)⌒庞谌说母荆瑳](méi)有比信任危機(jī)更可怕的了。信任危機(jī)是社會(huì)的毒素，是我們蔑視誠(chéng)信所付出的代價(jià)，它無(wú)聲無(wú)息卻充滿(mǎn)負(fù)面的能量，足以銷(xiāo)蝕人的勇氣和良善，更會(huì)使一個(gè)國(guó)家，民族喪失最后的團(tuán)結(jié)精神。
也許你只是路旁一株普通的小草，無(wú)法如鮮花般燦爛迷人；也許你只是山洞一條不為人質(zhì)的清泉，無(wú)法入大海般浩瀚奔騰……你可以如此普通，平常，但決不要丟掉誠(chéng)信這做人之本、立事之根。要讓誠(chéng)信與我們通行！
誠(chéng)信，讓世界充滿(mǎn)陽(yáng)光。參天大樹(shù)挺拔聳立，靠的是深扎大地的根的支撐；凌云高樓氣勢(shì)撼人，來(lái)自厚重基石無(wú)語(yǔ)的支撐。那么，人，又是靠什么來(lái)支撐起漫長(zhǎng)的人生呢？那就是—誠(chéng)信。
所謂誠(chéng)信，就是誠(chéng)實(shí)，守信用。誠(chéng)信是人的基本品質(zhì)，是人的內(nèi)在修養(yǎng)。是一種令人敬仰的道德素質(zhì)。誠(chéng)信是中華民族的傳統(tǒng)美德。自古以來(lái)，中國(guó)人就以守信義，講信用而聞名于世?？鬃釉?jīng)說(shuō)過(guò)：“人而無(wú)信，不知其可”。這一古訓(xùn)作為中國(guó)人的哲學(xué)，流傳了千年，激勵(lì)著一代又一代人為培養(yǎng)誠(chéng)實(shí)守信的良好人格而努力。
誠(chéng)信不只是簡(jiǎn)單的道德問(wèn)題，而是一個(gè)人，一個(gè)企業(yè)，一個(gè)社會(huì)的重要資源，它影響著一個(gè)人的可信度，一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，一個(gè)社會(huì)的和諧性，有了這種資源，一個(gè)人可以廣結(jié)善友，一個(gè)企業(yè)可以財(cái)源滾滾，一個(gè)社會(huì)可以溫暖美好，失去了這種資源，一個(gè)人會(huì)眾叛親離，一個(gè)企業(yè)會(huì)舉步維艱，一個(gè)社會(huì)會(huì)動(dòng)亂不安。誠(chéng)信為人，心胸坦蕩天地寬，必能取信于人，立信于人，收到的也是友誼和關(guān)愛(ài)；誠(chéng)信做事，必能韌如江流，萬(wàn)事如意，取得的是功成名就。
縱觀歷史足跡，失信者無(wú)不付出承重的代價(jià)。周幽王烽火戲諸侯，終致國(guó)破家亡；拿破侖違背諾言，攻擊盟國(guó)，淪為階下囚。我國(guó)98年春節(jié)假酒案給當(dāng)?shù)卦炀茦I(yè)帶來(lái)承重?fù)p失，連當(dāng)?shù)孛啤靶踊ù濉币搽y逃此劫；南京冠生園因“陳餡事件”悠悠70年的老字號(hào)企業(yè)頃刻間瓦解破產(chǎn)；相反，《水滸傳》里許多忠肝義膽的英雄豪杰成了人們敬仰的對(duì)象，我國(guó)聯(lián)想，海爾等一批企業(yè)集團(tuán)因重質(zhì)量講信譽(yù)備受顧客厚愛(ài)。小到一個(gè)人，大到一個(gè)國(guó)家，都要講誠(chéng)信。日本現(xiàn)在熱衷于入常，為何遭到世界上許多國(guó)家尤其是亞洲國(guó)家的反對(duì)？這樣一個(gè)篡改歷史教科書(shū)歪曲歷史，不承認(rèn)自己侵略歷史的無(wú)信無(wú)義之國(guó)，何以擔(dān)當(dāng)起維護(hù)世界和平的重任？這樣一個(gè)不守信義的國(guó)家如若繼續(xù)一意孤行，得到的只是亞洲人民更大的仇恨，其國(guó)際地位休想得到提高。
我們的國(guó)家?guī)资暌郧熬吞岢隽恕昂推焦蔡幬屙?xiàng)原則”，多年以來(lái)，我們一直恪守這個(gè)原則，不僅為自己贏得了良好的信譽(yù)，創(chuàng)造了安定的國(guó)際環(huán)境，而且吸引了一大批國(guó)際企業(yè)來(lái)華投資，促進(jìn)了自己的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，提高了自己的國(guó)際地位。
人無(wú)信不立，商無(wú)信不通，國(guó)無(wú)信不穩(wěn)。誠(chéng)信不是一個(gè)人的事，要靠我們大家共同來(lái)身體力行，從生活中每一件事情做起。誠(chéng)信需要一步步的積累，要經(jīng)得起時(shí)間的考驗(yàn)。
多一份誠(chéng)信，就會(huì)少一份丑惡，多一份美好，多一份誠(chéng)信，就會(huì)少一份低劣，多一份和諧；多一份誠(chéng)信，就會(huì)少一份黑暗，多一份陽(yáng)光。
誠(chéng)信者，恰如方鼎，時(shí)雨侵濁，鼎立不倒，受人敬仰，被人贊譽(yù)。古語(yǔ)有云：“一言九鼎”，”海岳尚可傾，口諾終不移”，不誠(chéng)實(shí)無(wú)不動(dòng)者，修身則身正，治事則事理，更有太多的古人把誠(chéng)信當(dāng)作自己為人處世的準(zhǔn)則。
作為大學(xué)生，應(yīng)懂得國(guó)家培育我們的目的是為了造就高等人才，而高等人才最重要的不是技術(shù)，不是文化，而是誠(chéng)信。民無(wú)信不立，誠(chéng)信才是硬道理。
從現(xiàn)在做起，從身邊做起，做一個(gè)有誠(chéng)信的人，把誠(chéng)信作為為人之本，不斷追求，不斷努力，當(dāng)我們向別人提起我們，當(dāng)別人向別人提起我們的時(shí)候，我們可以讓自己?jiǎn)栃臒o(wú)愧，讓別人心悅誠(chéng)服的豎起大拇指：我是一個(gè)有誠(chéng)信的人！
若干年以后，也許誠(chéng)信者早已不再，但其誠(chéng)信定會(huì)如鼎，穩(wěn)穩(wěn)站立！誠(chéng)信，不敢說(shuō)它是什么，但我敢說(shuō)它像什么。
誠(chéng)信，像來(lái)自遠(yuǎn)方的小溪，它清澈見(jiàn)底，可以洗滌萬(wàn)物。它潺潺不息，可以滋潤(rùn)每個(gè)人的心靈，就像它能洗滌萬(wàn)物一樣奔流不息。誠(chéng)信像山峰，它直刺蒼穹，它不會(huì)退卻不會(huì)畏懼，它可以撐起茫茫天宇，它是大地的甘霖，可能阻擋一切邪惡，可能給干涸的生命以生動(dòng)的色彩。誠(chéng)信像大海擁有廣闊的胸懷，容納五湖四海的朋友。
誠(chéng)信是一篇散文，形散而神不散。生活中的誠(chéng)信是變化的高手，公平買(mǎi)賣(mài)，童叟無(wú)欺是商人的誠(chéng)信；清正廉明，奉公執(zhí)法是公仆的誠(chéng)信；誠(chéng)實(shí)守信，遵守諾言是朋友的誠(chéng)信。
誠(chéng)信是一篇議論文，嚴(yán)謹(jǐn)而準(zhǔn)確。誠(chéng)信就像一面鏡子，可以照出你的善惡美丑，而且毫不包庇，毫不徇私。幽王烽火戲諸候，終致國(guó)家滅亡；華盛頓砍斷小樹(shù)，主動(dòng)承認(rèn)，終于功成名就；拿破侖違背諾言，攻擊盟國(guó)，淪為階下囚。在誠(chéng)信面前是非分明，絕對(duì)沒(méi)有折中的態(tài)度。我們要誠(chéng)信就要一諾千金，決不食言，這樣才能成功。倘若失去了誠(chéng)信，就如失去了時(shí)間，再也找不回。
人生路上，誠(chéng)信最可貴！誠(chéng)信就是誠(chéng)實(shí)，信用。始終用善感的心靈去認(rèn)真對(duì)待生命中的每一個(gè)細(xì)節(jié)！我們需要誠(chéng)信，我們呼喚誠(chéng)信，誠(chéng)信是美麗的，因?yàn)樗o世界帶來(lái)了溫暖的陽(yáng)光；誠(chéng)信是微小的，它只需要占據(jù)心靈中一個(gè)很小的角落，就溫暖了人們整個(gè)人生；誠(chéng)信是脆弱的，只要一場(chǎng)暴雨，就足可使它香消玉殞。讓我們用一方沃土種植我們堅(jiān)定的`信念，用一陣春雨洗凈我們執(zhí)著的追求，用一束陽(yáng)光鑄就我們意志，我們可以超越一切庸俗。
對(duì)于誠(chéng)信，社會(huì)上有太多的爭(zhēng)議，我認(rèn)為不是不要誠(chéng)信，而且誠(chéng)信是中國(guó)社會(huì)的稀缺資源，猶如萬(wàn)古沙漠，早該綠化了。問(wèn)題是在一個(gè)有著幾千年下信上不信，卑信尊不信，賤信貴不信歷史傳統(tǒng)的社會(huì)里，道學(xué)家式的空洞的誠(chéng)信說(shuō)教即使是沒(méi)有愚民之嫌，也必然流于形式。真誠(chéng)的誠(chéng)信教育，就不應(yīng)該把起點(diǎn)放在要不要誠(chéng)信，而應(yīng)該放在怎樣建立誠(chéng)信，使社會(huì)多點(diǎn)誠(chéng)信。因此對(duì)于誠(chéng)信的建立不僅是每一個(gè)家庭，學(xué)校的責(zé)任，更是全社會(huì)全人類(lèi)的責(zé)任。
醫(yī)務(wù)人員誠(chéng)信教育心得體會(huì)篇十三
誠(chéng)信就是誠(chéng)實(shí)，信用始終用善感的心靈去認(rèn)真對(duì)待生命中的每一個(gè)細(xì)節(jié)！
我們需要誠(chéng)信，我們呼喚誠(chéng)信，誠(chéng)信是美麗的，因?yàn)樗o世界帶來(lái)了溫暖的陽(yáng)光；誠(chéng)信只與心靈的一個(gè)角落，但它絕對(duì)不可缺少。每個(gè)人都會(huì)面對(duì)利益的誘惑，在這個(gè)時(shí)候，有些人迫不及待地牟取蠅頭小利，而有些人卻把眼光放得非常長(zhǎng)遠(yuǎn)，追求未來(lái)更大的理想。
感謝學(xué)校和國(guó)家的憑困助學(xué)金，是你們溫暖了我的內(nèi)心，在讓我可以安心讀書(shū)的同時(shí)更激發(fā)了我的上進(jìn)心，我坐在這溫暖教室里感受著你們的關(guān)心和愛(ài)護(hù)，我發(fā)自?xún)?nèi)心下定決心要努力向上，出人頭地！我會(huì)用實(shí)際行動(dòng)回報(bào)大家，造福社會(huì)！
我有信心，在大學(xué)三年的'努力下成為一個(gè)有用的人，有能力的人，有前途的人，現(xiàn)在新的商場(chǎng)流行一句話(huà)：誠(chéng)信破產(chǎn)，你就什么都破產(chǎn)了！古人云：誠(chéng)信于君為忠，誠(chéng)信于父為孝，誠(chéng)信于友為義，誠(chéng)信于民為仁，誠(chéng)信于交為智，誠(chéng)信滲透到各個(gè)方面，由此可見(jiàn)誠(chéng)信是每個(gè)人必不可少的。我立志做一個(gè)誠(chéng)信的人，做到言出必行！
在此，再次感謝學(xué)校和國(guó)家的大力幫助，作為一個(gè)學(xué)生我是幸運(yùn)的，是幸福的，我將會(huì)勞記此時(shí)這份感動(dòng)，將它傳遞給更多的人。
醫(yī)務(wù)人員誠(chéng)信教育心得體會(huì)篇十四
醫(yī)務(wù)人員是社會(huì)中最受尊敬和仰望的群體之一，他們承擔(dān)著保護(hù)人們健康和生命的重要責(zé)任。為了提高醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平，醫(yī)院通常會(huì)進(jìn)行崗前教育培訓(xùn)。在這次崗前教育中，我有幸參加，從中獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
首先，崗前教育強(qiáng)調(diào)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。無(wú)論從事何種崗位，作為醫(yī)務(wù)人員，我們都需要掌握豐富的醫(yī)學(xué)知識(shí)。崗前教育為我們提供了一個(gè)系統(tǒng)學(xué)習(xí)和鞏固醫(yī)學(xué)知識(shí)的機(jī)會(huì)。通過(guò)理論講座、案例分析和模擬操作等形式的教學(xué)，我們學(xué)到了許多關(guān)于疾病診斷和治療方面的知識(shí)。尤其是模擬操作環(huán)節(jié)，讓我們真實(shí)地感受到了醫(yī)療現(xiàn)場(chǎng)的緊張和臨床操作的重要性。通過(guò)這些學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到醫(yī)學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)是我們作為醫(yī)務(wù)人員的基礎(chǔ)，也是我們提供高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)的前提。
其次，崗前教育注重職業(yè)操守的培養(yǎng)。作為醫(yī)務(wù)人員，我們的職責(zé)不僅是關(guān)注病人的健康，更是提供專(zhuān)業(yè)和貼心的醫(yī)療服務(wù)。崗前教育通過(guò)講解醫(yī)患關(guān)系和醫(yī)療倫理等內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)了我們?cè)诠ぷ鬟^(guò)程中應(yīng)該遵循的原則和規(guī)范。在交流互動(dòng)環(huán)節(jié)，我們通過(guò)模擬來(lái)演練醫(yī)患溝通，學(xué)會(huì)了如何用平和的心態(tài)和溫和的言語(yǔ)去和病人交流，提高了我們面對(duì)病人時(shí)的專(zhuān)業(yè)性和服務(wù)質(zhì)量。此外，崗前教育還強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，通過(guò)分組合作做項(xiàng)目和小組討論等方式，培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作能力。團(tuán)隊(duì)合作可以提高工作效率，也能夠互相學(xué)習(xí)和提高。
再次，崗前教育關(guān)注實(shí)踐技能的培養(yǎng)。除了理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，醫(yī)務(wù)人員還需要具備一定的操作和技能。崗前教育通過(guò)真實(shí)模擬操作和技能訓(xùn)練，讓我們有機(jī)會(huì)實(shí)踐所學(xué)的知識(shí)和技能。例如，在心肺復(fù)蘇的模擬操作中，我們親身體驗(yàn)了緊急搶救的緊迫感和操作流程，學(xué)習(xí)了如何正確使用呼吸器具和進(jìn)行胸外按壓等技能。這些實(shí)踐的機(jī)會(huì)讓我更加了解到，實(shí)踐是檢驗(yàn)理論的最好方式，只有通過(guò)實(shí)踐，我們才能更好地掌握所學(xué)的技能，提高工作的水平。
最后，崗前教育強(qiáng)調(diào)心理調(diào)適的重要性。作為醫(yī)務(wù)人員，我們經(jīng)常需要處理生命和死亡、健康和病痛的問(wèn)題，所以良好的心理素質(zhì)是必不可少的。崗前教育通過(guò)心理輔導(dǎo)和交流，幫助我們學(xué)會(huì)如何面對(duì)工作中的挑戰(zhàn)和壓力，加強(qiáng)心理調(diào)適的能力。例如，通過(guò)與心理醫(yī)生的交流，我們了解到了一些自我調(diào)節(jié)的方法，如適度鍛煉、聽(tīng)音樂(lè)和與親友交流等，這些方法可以幫助我們緩解工作中的緊張情緒，保持良好的心理狀態(tài)。
總之，醫(yī)務(wù)人員崗前教育是我們成為一名合格醫(yī)務(wù)人員的必經(jīng)之路。通過(guò)崗前教育，我們不僅學(xué)到了豐富的醫(yī)學(xué)知識(shí)，還提高了專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和實(shí)踐技能。同時(shí)，崗前教育也注重了我們的職業(yè)操守和心理調(diào)適，幫助我們更好地面對(duì)工作中的挑戰(zhàn)。作為一名即將投身于醫(yī)療事業(yè)的人員，我將珍惜這次崗前教育的機(jī)會(huì)，不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專(zhuān)業(yè)水平，以更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)務(wù)人員誠(chéng)信教育心得體會(huì)篇十五
隨著醫(yī)療技術(shù)的飛速發(fā)展和人民健康意識(shí)的提高，醫(yī)務(wù)人員的重要性越來(lái)越凸顯。醫(yī)務(wù)人員崗前教育是為了提高醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力，使他們更好地投身于醫(yī)療事業(yè)。在我參加醫(yī)務(wù)人員崗前教育的過(guò)程中，我深深感受到了其重要性，并且也有了一些心得體會(huì)。
首先，醫(yī)務(wù)人員崗前教育的內(nèi)容要全面，涵蓋各個(gè)方面的知識(shí)和技能。在教育的過(guò)程中，我們接觸到了診斷、治療、護(hù)理等各個(gè)環(huán)節(jié)。這些知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)，使我對(duì)醫(yī)療事業(yè)的整體運(yùn)作有了更清晰的認(rèn)識(shí)。在實(shí)踐中，我們還學(xué)習(xí)了急救的方法和技巧，這對(duì)于醫(yī)療工作中的緊急情況非常重要。因?yàn)獒t(yī)務(wù)人員是直接面對(duì)患者的，他們需要掌握豐富的醫(yī)學(xué)知識(shí)，做好職業(yè)規(guī)范和道德要求。
其次，在醫(yī)務(wù)人員崗前教育中，我們也學(xué)到了溝通和協(xié)作的重要性。醫(yī)療工作需要團(tuán)隊(duì)合作，醫(yī)生、護(hù)士、技師等各個(gè)崗位之間的協(xié)作是醫(yī)療工作能夠順利進(jìn)行的重要保障。在實(shí)踐中，我們多次參與到模擬病例的處理中，通過(guò)與其他同學(xué)的合作，我們更加明白了溝通和協(xié)作的重要性。只有通過(guò)良好的溝通和協(xié)作，才能更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
此外，醫(yī)務(wù)人員崗前教育還注重對(duì)職業(yè)道德和職業(yè)操守的培養(yǎng)。醫(yī)務(wù)人員的工作具有一定的特殊性，他們需要時(shí)刻保持職業(yè)道德和職業(yè)操守。在教育中，我們多次強(qiáng)調(diào)醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任感和事業(yè)心，提醒我們時(shí)刻保持良好的職業(yè)操守。醫(yī)務(wù)人員需要高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，他們需要以患者為中心，為患者的健康負(fù)責(zé)，時(shí)刻把握醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)底線(xiàn)。
最后，醫(yī)務(wù)人員崗前教育還強(qiáng)調(diào)了實(shí)踐和實(shí)習(xí)的重要性。在教育過(guò)程中，我們不僅學(xué)到了理論知識(shí)，還通過(guò)實(shí)踐和實(shí)習(xí)來(lái)鞏固這些知識(shí)和技能。在實(shí)踐中，我們親身參與到真實(shí)的醫(yī)療工作中，通過(guò)與真實(shí)患者的接觸，我們更加深刻地體會(huì)到了醫(yī)療工作的重要性和意義。實(shí)踐和實(shí)習(xí)的環(huán)節(jié)，不僅讓我們更好地掌握了專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，還培養(yǎng)了我們面對(duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí)的應(yīng)變能力和解決問(wèn)題的能力。
總之，醫(yī)務(wù)人員崗前教育是為了提高醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力，使他們更好地投身于醫(yī)療事業(yè)。在我參加醫(yī)務(wù)人員崗前教育的過(guò)程中，我深深體會(huì)到了其重要性，并且學(xué)到了很多知識(shí)和技能。通過(guò)全面的教育內(nèi)容、溝通和協(xié)作的培養(yǎng)、職業(yè)道德和職業(yè)操守的強(qiáng)化以及實(shí)踐和實(shí)習(xí)的實(shí)踐，我相信我已經(jīng)成長(zhǎng)為一名合格的醫(yī)務(wù)人員，我會(huì)以高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，為患者的健康負(fù)責(zé)，并且繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專(zhuān)業(yè)能力。
醫(yī)務(wù)人員誠(chéng)信教育心得體會(huì)篇十六
誠(chéng)信教育：當(dāng)孩子表達(dá)出不高興、緊張、憤怒等負(fù)性情緒時(shí)，當(dāng)孩子莫名地發(fā)脾氣、摔東西時(shí)，當(dāng)孩子說(shuō)“我沒(méi)用”、“我太笨了”、“我總是運(yùn)氣不好”時(shí)，任何的爭(zhēng)論和解釋都無(wú)法改變他們的信念和想法。我們總是習(xí)慣引導(dǎo)和說(shuō)教，總是急于澄清事實(shí)，并時(shí)常手足無(wú)措，而你知道嗎，此刻最好的辦法就是回應(yīng)孩子的感受。“哦，我想你一定很擔(dān)心老師怎么想”、“是啊，這件事讓你很不舒服”……這樣的回應(yīng)讓孩子體會(huì)到的是深深的理解和安慰！并且當(dāng)孩子知道他們的感受是正常的時(shí)候，他們就不會(huì)感到恐懼而會(huì)逐漸放松，小小的心扉也因此開(kāi)始敞開(kāi)。
美國(guó)兒童心理醫(yī)生：先回應(yīng)孩子的感受，而不是事情。
當(dāng)孩子說(shuō)起或詢(xún)問(wèn)一件事情時(shí)，最好的反應(yīng)通常是不要針對(duì)事件本身，而是要針對(duì)事情暗示的聯(lián)系。
六歲的弗洛拉抱怨說(shuō)，最近她收到的禮物比哥哥的少，她的媽媽并沒(méi)有否認(rèn)她的抱怨，也沒(méi)有對(duì)弗洛拉解釋說(shuō)哥哥年長(zhǎng)，應(yīng)該收到更多的禮物，她也沒(méi)有保證糾正這個(gè)錯(cuò)誤。她知道，孩子真正關(guān)心的是他們和父母關(guān)系的深度，而不是禮物的大小和數(shù)量。弗洛拉的媽媽說(shuō)：“你擔(dān)心我愛(ài)你是不是跟愛(ài)他那樣多？”她沒(méi)有再多說(shuō)一句話(huà)，而是緊緊擁抱了弗洛拉，弗洛拉驚喜地笑了。這就是這段談話(huà)的結(jié)束，而它原本可能會(huì)變成一段無(wú)休止的爭(zhēng)論。
許多孩子的問(wèn)題的真正意圖，是他們對(duì)放心的渴望。對(duì)于這樣的問(wèn)題，最好的回答就是向孩子保證我們對(duì)他們永久不變的愛(ài)。
當(dāng)孩子講起一件事時(shí)，不要就事情本身回應(yīng)他，而是要就孩子對(duì)這件事的感受作出回應(yīng)，這樣通常比較有效。七歲的格洛里亞回家時(shí)心情很不好。她告訴父親，她的朋友多麗是如何從人行道被推到積滿(mǎn)雨水的溝里去的。她的父親沒(méi)有追問(wèn)事件詳細(xì)的情形，也沒(méi)有威脅說(shuō)要懲罰冒犯多麗的人，他就女兒的感受回答了她，他說(shuō)：“這件事一定讓你很不舒服，你當(dāng)時(shí)一定對(duì)做這件事的男孩子很生氣，現(xiàn)在你還在生他們的氣呢?！?BR> 對(duì)這些話(huà)，格洛里亞深有感觸地回答說(shuō)：“是的！”當(dāng)她的父親說(shuō)：“你擔(dān)心他們也會(huì)這么對(duì)你嗎？”格洛里亞斬釘截鐵地回答道：“讓他們?cè)囋嚕∥視?huì)把他們一起拖下水，那一定會(huì)濺起水花呢！”她想像著那幅畫(huà)面，然后大笑起來(lái)。這段談話(huà)以開(kāi)心結(jié)束，它原本可能會(huì)成為一場(chǎng)應(yīng)該如何幫助多麗自衛(wèi)的、毫無(wú)用處的、冗長(zhǎng)的說(shuō)教。
當(dāng)孩子回到家，不停抱怨他的朋友、老師，或者生活時(shí)，最好順著他的語(yǔ)氣回應(yīng)他，而不要先試圖查明事件的真相，更不要告訴他們睿智的解決方案。
十歲的哈羅德回到家就開(kāi)始發(fā)脾氣、抱怨。
哈羅德：多么痛苦的生活?。±蠋熣f(shuō)我是騙子，只是因?yàn)槲腋嬖V她我忘了家庭作業(yè)，她沖我嚷嚷，她確實(shí)在嚷！她說(shuō)她要給你寫(xiě)條子。媽媽?zhuān)耗憬裉旌艿姑?。哈羅德：確實(shí)是的。媽媽?zhuān)涸谌嗤瑢W(xué)面前被叫做騙子一定讓你尷尬極了。哈羅德：確實(shí)很尷尬。媽媽?zhuān)何掖蛸€你心里一定罵了她幾句！哈羅德：是的！你怎么知道？媽媽?zhuān)寒?dāng)有人傷害了我們時(shí)，我們通常都會(huì)這么做。哈羅德：我感覺(jué)輕松多了。
當(dāng)孩子發(fā)現(xiàn)他們的感受是正常人經(jīng)歷的一部分時(shí)，他們會(huì)感到深深的安慰。傳達(dá)這種安慰的最好辦法就是理解他們。
當(dāng)孩子對(duì)自身做評(píng)價(jià)時(shí)，通常不要只是以贊同或不贊同來(lái)回答他，而要用具體的細(xì)節(jié)來(lái)表達(dá)超出孩子期望之外的理解。
一個(gè)孩子這樣說(shuō)：“我的算術(shù)不好。”如果你告訴他：“是的，你對(duì)數(shù)字的反應(yīng)很糟糕?！边@樣說(shuō)是沒(méi)多大幫助的，駁斥他的觀點(diǎn)也沒(méi)有用，或者給他一些膚淺的意見(jiàn)，如“如果你再用功一點(diǎn)，會(huì)好一些的”也沒(méi)有用，這些輕率的好意只會(huì)傷害他的自尊，這種直接的教訓(xùn)只會(huì)降低他的自信。
你可以用誠(chéng)摯和理解來(lái)回答他說(shuō)的“我的算術(shù)不好”，下面任何一句回答都行：
“算術(shù)是一門(mén)很難的課程?！薄坝行╊}目很難解答。”“老師的批評(píng)不會(huì)讓算術(shù)變得容易些?！薄八阈g(shù)讓人覺(jué)得自己很愚蠢。”“我敢斷定你一定希望快點(diǎn)下課?！薄跋抡n時(shí)，你會(huì)感覺(jué)安心的?！薄翱荚嚂r(shí)一定特別難熬?！薄澳阋欢ê軗?dān)心不及格?！薄澳阋欢ê軗?dān)心我們會(huì)怎么想?！薄澳阋欢ê軗?dān)心我們會(huì)對(duì)你失望?！薄拔覀冎烙行┱n目是很難的?！薄拔覀兿嘈拍銜?huì)盡力的?！?BR> 一個(gè)十二歲的女孩說(shuō)，當(dāng)她拿著不及格的成績(jī)單回家，她父親用如此理解的態(tài)度跟她說(shuō)話(huà)時(shí)，她幾乎要暈倒，她在心里說(shuō)，我一定要對(duì)得起父親對(duì)我的信任。
只要時(shí)間一長(zhǎng)，幾乎所有的父母都會(huì)聽(tīng)到自己的女兒或兒子宣稱(chēng)：“我很笨。”父母當(dāng)然知道他不笨，于是他們開(kāi)始說(shuō)服他，讓他相信自己是聰明的，就像下面這位父親做得一樣：
查爾斯：我很笨。父親：你不笨。查爾斯：我就是很笨。父親：你不笨。記得你在夏令營(yíng)時(shí)多聰明嗎？輔導(dǎo)員認(rèn)為你是最聰明的人之一。查爾斯：你怎么知道他怎么想？父親：他告訴我的。查爾斯：是么，那么他為什么總是說(shuō)我笨？父親：他只是在開(kāi)玩笑。查爾斯：我是很笨，我知道，看看我在學(xué)校的分?jǐn)?shù)。父親：你只是需要更用功一點(diǎn)。查爾斯：我已經(jīng)用功多了，但是還是一點(diǎn)用都沒(méi)有。我沒(méi)長(zhǎng)腦子。父親：你很聰明，我知道。查爾斯：我很笨，我知道。父親（大聲地）：你不笨！查爾斯：我就是笨！父親：你不笨！笨蛋！如果一個(gè)孩子說(shuō)自己很笨，或者很丑，或者很壞時(shí)，我們無(wú)法說(shuō)出一些話(huà)或做一些事能讓他立刻改變對(duì)自己的看法。一個(gè)人對(duì)自己根深蒂固的看法，通常無(wú)法直接改變。就像一個(gè)孩子對(duì)他父親說(shuō)的那樣：“爸爸，我知道你是對(duì)我好，但是我還沒(méi)蠢到把你的話(huà)當(dāng)真的程度?！?BR> 當(dāng)孩子表達(dá)了對(duì)自己消極、否定的看法時(shí)，我們的否定和反對(duì)對(duì)他沒(méi)什么幫助，他們會(huì)更堅(jiān)定地確信自己的看法，我們能給予的最大幫助是告訴他，我們不僅理解他的感受，還理解他的特別的暗示。例如：
伊凡：我很笨。父親（認(rèn)真地）：你真的那么覺(jué)得么？你不覺(jué)得你很聰明？伊凡：不覺(jué)得。父親：那么你心里一定很難過(guò)？伊凡：嗯。父親：在學(xué)校里，你一定非常擔(dān)心時(shí)間，擔(dān)心不及格，擔(dān)心分?jǐn)?shù)低。當(dāng)老師叫你回答問(wèn)題時(shí)，你一定很慌亂，甚至即使知道答案，你也無(wú)法正確說(shuō)出來(lái)，你怕你的話(huà)聽(tīng)起來(lái)很愚蠢……老師會(huì)批評(píng)你……同學(xué)會(huì)笑話(huà)你。所以，很多時(shí)候，你寧愿什么也不說(shuō)。我想你大概記得你說(shuō)了什么而大家笑話(huà)你的情景，這讓你覺(jué)得自己很愚蠢，同時(shí)也覺(jué)得受到了傷害，很生氣。（這時(shí)，孩子可能會(huì)告訴你一些他的經(jīng)歷。）父親：看，兒子！在我眼里，你是優(yōu)秀的，只是你自己有不同的看法。這段對(duì)話(huà)可能并不會(huì)使孩子立刻改變對(duì)自己的看法，但是可能會(huì)在他心里埋下懷疑的種子，懷疑自己是不是真的那么無(wú)能。他可能會(huì)在心里想：如果爸爸理解我，認(rèn)為我是一個(gè)優(yōu)秀的人，那么可能我并不是那么沒(méi)用。這段談話(huà)產(chǎn)生的親密可能會(huì)讓兒子要努力地?zé)o愧于父親對(duì)他的信任，最終，他會(huì)逐漸發(fā)現(xiàn)自己身上的許多優(yōu)點(diǎn)。
醫(yī)務(wù)人員誠(chéng)信教育心得體會(huì)篇十七
醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療工作中扮演著非常重要的角色，他們需要面對(duì)各種各樣的病情和困難，承擔(dān)著巨大的心理和生理壓力。為了提高醫(yī)務(wù)人員的工作效率和職業(yè)素養(yǎng)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)普遍進(jìn)行醫(yī)務(wù)人員的精神教育，下面我將就這方面的心得體會(huì)進(jìn)行闡述。
首先，醫(yī)務(wù)人員的精神教育應(yīng)重在理想信念的培養(yǎng)。服務(wù)于病患，就是服務(wù)于人民群眾的一項(xiàng)神圣的事業(yè)。在高度醫(yī)療技術(shù)條件下，醫(yī)務(wù)人員要始終以對(duì)病人負(fù)責(zé)任的態(tài)度，為病患提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。在醫(yī)務(wù)人員的自身素質(zhì)教育中，我們要注重培養(yǎng)他們的人道主義精神，弘揚(yáng)人道精神和奉獻(xiàn)精神，切實(shí)把醫(yī)療工作與服務(wù)人民群眾的事業(yè)緊密結(jié)合起來(lái)。
其次，醫(yī)務(wù)人員的精神教育要以專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的提升為目標(biāo)。醫(yī)務(wù)人員需要具備扎實(shí)的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能，不斷學(xué)習(xí)和掌握新的醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療手段。同時(shí)，他們還要有良好的職業(yè)道德，如恪守醫(yī)德，堅(jiān)守行業(yè)底線(xiàn)以及堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)和真實(shí)。只有不斷提升自身的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，醫(yī)務(wù)人員才能為人民群眾提供更加安全、高效和滿(mǎn)意的醫(yī)療服務(wù)。
再次，醫(yī)務(wù)人員的精神教育要注重情緒管理和心理健康。醫(yī)務(wù)人員一直處在高壓力的工作環(huán)境中，經(jīng)常面對(duì)生死、疾病和病患家屬的情緒，他們往往容易產(chǎn)生壓力過(guò)大和情緒失控的情況。因此，醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)該提供相應(yīng)的心理咨詢(xún)和心理輔導(dǎo)，幫助醫(yī)務(wù)人員合理地處理自己的情緒和壓力，保持良好的心理健康狀態(tài)。同時(shí)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)也應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的關(guān)懷和支持，為他們提供良好的工作環(huán)境和條件。
最后，醫(yī)務(wù)人員的精神教育要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力的培養(yǎng)。醫(yī)務(wù)工作通常需要醫(yī)生、護(hù)士、技術(shù)人員和其他相關(guān)人員的協(xié)同合作，他們需要相互之間的支持和配合。醫(yī)務(wù)人員要注重團(tuán)隊(duì)意識(shí)的培養(yǎng)和溝通能力的提高，以協(xié)作的方式解決各種工作中的問(wèn)題，提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。
綜上所述，醫(yī)務(wù)人員的精神教育對(duì)于提高工作效率和職業(yè)素養(yǎng)非常重要。其培養(yǎng)的目標(biāo)應(yīng)該是立足于理想信念的培養(yǎng)、專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的提升、情緒管理和心理健康的保持，以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力的培養(yǎng)。只有通過(guò)持續(xù)不斷地精神教育，醫(yī)務(wù)人員才能真正做到以病患為中心，為人民群眾的健康事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)務(wù)人員誠(chéng)信教育心得體會(huì)篇十八
古話(huà)有云：“七鴨浮塘，數(shù)數(shù)數(shù)三雙一只，有關(guān)誠(chéng)信的心得體會(huì)。尺魚(yú)躍水，量量量九寸十分”。人亦是如此！
隨著社會(huì)物質(zhì)生產(chǎn)的發(fā)展而發(fā)展我們的生活正發(fā)生著日異的變化，隨之而改變的便市我們的文化與理念，尤其我們今天所面對(duì)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，為適應(yīng)并取得發(fā)展，必須選擇與之相適應(yīng)的文化和理念。特別是一個(gè)企業(yè)，并與之相對(duì)的企業(yè)文化和企業(yè)理念。
作為新世的`一員，通過(guò)七月三十一日由公司舉辦的“誠(chéng)信做人，激情做事，融入團(tuán)隊(duì)，發(fā)展自我”特訓(xùn)會(huì)，更加懂得對(duì)于知曉與理解企業(yè)文化和企業(yè)理念在我們今后的發(fā)展是多么的重要，當(dāng)聽(tīng)了臨江招商局洪劍梁局長(zhǎng)一席高談闊論之后，感覺(jué)此次收獲頗豐，深深的感悟到作為一位剛踏入社會(huì)的新人來(lái)說(shuō)我們應(yīng)該塌實(shí)做事，誠(chéng)實(shí)做人，但不可拘與原地，要有思想，卻也不能隨波逐流，我們需要保持一顆純真的心，去創(chuàng)新我們的未來(lái)。
學(xué)習(xí)，總是學(xué)習(xí)。俗話(huà)說(shuō)活到老，學(xué)到老。年輕不懂世事時(shí)對(duì)此話(huà)還沒(méi)有多少理解。進(jìn)入社會(huì)后，才發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)的重要性，社會(huì)發(fā)展太快，更新速度太快，保持一種學(xué)習(xí)進(jìn)取的狀態(tài)，對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)也是很充實(shí)的一件事情。在工作單位，努力學(xué)習(xí)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力，能得到工作的進(jìn)步，進(jìn)而得到工作的提升，由此而帶來(lái)心情的愉悅，進(jìn)入一種良性循環(huán)。當(dāng)然，有選擇性地學(xué)習(xí)，在單位學(xué)習(xí)提升業(yè)務(wù)，不是說(shuō)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)阿諛?lè)畛辛镯毰鸟R，而是學(xué)習(xí)別人成功經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自我提升。
富有責(zé)任感。這對(duì)于對(duì)于我來(lái)講就是在我們以后做事的過(guò)程中應(yīng)該用專(zhuān)業(yè)去做我們所專(zhuān)注的事情，事實(shí)上責(zé)任感不只是在工作崗位上需要，哪怕作為一個(gè)普通人，也必須具有責(zé)任感。一個(gè)有責(zé)任感的人，具備一般的工作能力，也比有優(yōu)秀的工作能力而沒(méi)責(zé)任感的人更能得單位歡心。有責(zé)任感就能得到信任，對(duì)于單位來(lái)說(shuō)，這些人如雞肋，還得時(shí)時(shí)提防他們什么時(shí)候出大的紕漏，盡管他們從未出過(guò)大問(wèn)題，但因?yàn)闆](méi)有責(zé)任感而帶來(lái)的信任危機(jī)，已經(jīng)在單位領(lǐng)導(dǎo)心中形成一種思維定勢(shì)。對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)，也會(huì)減少很多新的工作機(jī)會(huì)，別人是拓寬工作空間，對(duì)于沒(méi)有責(zé)任感的人來(lái)說(shuō)，要拓寬一個(gè)空間，實(shí)在頗有難度。如此下去，在工作上也就永遠(yuǎn)停滯不前，心情自然不會(huì)很好，對(duì)待工作也就如同對(duì)待一個(gè)強(qiáng)加的任務(wù)，真正地在朝九晚五里做一天和尚撞一天鐘。
事實(shí)而言，盡管很多人不喜歡工作，但是工作的好壞一直影響著人的心情。工作好，是自己的一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)后盾，工作不好，即便在工作之余，也總是多煩擾。人是社會(huì)中的人，別人的贊賞，社會(huì)的肯定，是一個(gè)人生活的動(dòng)力。由此而言，做一個(gè)好員工，以健康積極的心態(tài)對(duì)待我們與生俱來(lái)的使命，是一個(gè)人成長(zhǎng)的必經(jīng)之路。
醫(yī)務(wù)人員誠(chéng)信教育心得體會(huì)篇十九
近年來(lái)，醫(yī)療事業(yè)蓬勃發(fā)展，醫(yī)務(wù)人員的數(shù)量和質(zhì)量也得到不斷提升，而醫(yī)務(wù)人員崗前教育作為醫(yī)學(xué)教育的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對(duì)于提高醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)和能力具有重要意義。在我參加醫(yī)務(wù)人員崗前教育的過(guò)程中，我深深體會(huì)到了崗前教育的重要性，本文將從培養(yǎng)醫(yī)療人員的責(zé)任意識(shí)、提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、培養(yǎng)良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、提高危急時(shí)刻的應(yīng)對(duì)能力五個(gè)方面，總結(jié)醫(yī)務(wù)人員崗前教育的心得體會(huì)。
首先，醫(yī)務(wù)人員崗前教育能夠培養(yǎng)醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任意識(shí)?！吧辽稀笔轻t(yī)務(wù)人員的使命，而崗前教育正是通過(guò)各種講座和實(shí)踐操作，讓學(xué)員認(rèn)識(shí)到自己所肩負(fù)的責(zé)任重大。我曾參與了模擬救護(hù)場(chǎng)景的訓(xùn)練，親身感受到救援時(shí)刻的緊迫感和責(zé)任感。通過(guò)這些實(shí)踐活動(dòng)，我們學(xué)會(huì)了如何正確評(píng)估病人的病情，判斷應(yīng)采取的治療方法，并在緊急情況下做出正確的決策。這些訓(xùn)練不僅增強(qiáng)了我的責(zé)任意識(shí)，也提高了我處理突發(fā)狀況的能力。
其次，醫(yī)務(wù)人員崗前教育能夠提高醫(yī)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平。醫(yī)學(xué)是一門(mén)復(fù)雜而龐大的學(xué)科，需要掌握大量的知識(shí)和技能。通過(guò)崗前教育，我們接受了系統(tǒng)、全面的理論培訓(xùn)，了解了常見(jiàn)疾病的病因、病理和治療方法，并進(jìn)行了實(shí)際操作的訓(xùn)練。這些培訓(xùn)讓我們熟悉了各種醫(yī)療設(shè)備的使用方法，提高了我們的操作技能。在實(shí)踐過(guò)程中，我們也學(xué)會(huì)了如何與患者進(jìn)行有效的溝通，如何面對(duì)復(fù)雜的問(wèn)題作出正確的判斷。這些專(zhuān)業(yè)知識(shí)的掌握為我們將來(lái)的醫(yī)療服務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第三，醫(yī)務(wù)人員崗前教育能夠加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。在醫(yī)療領(lǐng)域，團(tuán)隊(duì)合作是至關(guān)重要的。在崗前教育中，我們接受了嚴(yán)格的團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練，通過(guò)模擬真實(shí)的醫(yī)療場(chǎng)景，體驗(yàn)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在訓(xùn)練中，我們互相協(xié)作，分工明確，每個(gè)人都承擔(dān)著自己的角色和責(zé)任。只有團(tuán)隊(duì)成員之間的緊密配合，才能最大限度地提高醫(yī)療效果。通過(guò)這些訓(xùn)練，我們不僅加強(qiáng)了與同事之間的默契，也培養(yǎng)了快速適應(yīng)團(tuán)隊(duì)、融入團(tuán)隊(duì)的能力。
第四，醫(yī)務(wù)人員崗前教育能夠培養(yǎng)良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。作為醫(yī)務(wù)人員，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培養(yǎng)是必不可少的。崗前教育通過(guò)嚴(yán)格的道德倫理講座和教育培訓(xùn)，加強(qiáng)了對(duì)醫(yī)療倫理和職業(yè)道德的學(xué)習(xí)，讓我們明確了為人民的健康負(fù)責(zé)任的重要性。我們學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該具備的職業(yè)道德規(guī)范，理解了誠(chéng)信、敬業(yè)、患者至上等價(jià)值觀。通過(guò)這些教育，我們深刻認(rèn)識(shí)到，作為醫(yī)務(wù)人員，我們要時(shí)刻保持良好的品行和道德，用真心和善心對(duì)待每位患者。
最后，醫(yī)務(wù)人員崗前教育能夠提高危急時(shí)刻的應(yīng)對(duì)能力。在醫(yī)療事故和突發(fā)事件中，醫(yī)務(wù)人員往往需要在極短的時(shí)間內(nèi)做出正確的判斷和決策，承擔(dān)起挽救生命的重任。崗前教育通過(guò)模擬真實(shí)的危急時(shí)刻場(chǎng)景，讓我們接受了高強(qiáng)度的培訓(xùn)，訓(xùn)練了我們處理緊急情況的能力。通過(guò)不斷的訓(xùn)練，我們不僅逐漸掌握了處理各種緊急情況的技巧和方法，更從實(shí)踐中增強(qiáng)了應(yīng)對(duì)危機(jī)的信心。
綜上所述，醫(yī)務(wù)人員崗前教育對(duì)于培養(yǎng)醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任意識(shí)、提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、培養(yǎng)良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、提高危急時(shí)刻的應(yīng)對(duì)能力具有重要意義。在我參與崗前教育的過(guò)程中，通過(guò)各種理論和實(shí)踐的培訓(xùn)，我深刻體會(huì)到了這些方面的重要性。崗前教育不僅為我們提供了必要的知識(shí)和技能，更培養(yǎng)了我們面對(duì)挑戰(zhàn)和困難時(shí)的應(yīng)對(duì)能力。希望在未來(lái)的實(shí)踐中，我能夠?qū)⑦@些理念和技能付諸于實(shí)踐，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)務(wù)人員誠(chéng)信教育心得體會(huì)篇二十
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和人民生活水平的提高，人們對(duì)醫(yī)療服務(wù)的需求也日益增長(zhǎng)。作為一名醫(yī)務(wù)人員，擔(dān)負(fù)著保障人民健康的重要任務(wù)，精神教育對(duì)我們來(lái)說(shuō)尤為重要。通過(guò)參加醫(yī)務(wù)人員的精神教育，我深刻體會(huì)到了這項(xiàng)教育的重要性，并獲得了很多收獲和啟發(fā)。
首先，醫(yī)務(wù)人員的精神教育使我明白了醫(yī)務(wù)工作的本質(zhì)和使命。醫(yī)務(wù)人員是社會(huì)健康的守護(hù)者，我們要對(duì)病人負(fù)有高度責(zé)任感和使命感。在精神教育培訓(xùn)中，我深刻感受到了醫(yī)療服務(wù)的意義所在，體會(huì)到了疾病帶給患者身心的折磨和痛苦。只有站在患者的角度思考問(wèn)題，全心全意地對(duì)待每一個(gè)患者，才能更好地提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
其次，醫(yī)務(wù)人員的精神教育讓我認(rèn)識(shí)到自身的不足和進(jìn)步的空間。通過(guò)參與多次的專(zhuān)業(yè)交流和心理輔導(dǎo)，我深刻認(rèn)識(shí)到醫(yī)務(wù)工作是一項(xiàng)要求全面發(fā)展的職業(yè)，不僅需要具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還需要具備良好的心理素質(zhì)和溝通能力。作為醫(yī)生，我們不僅要注重學(xué)科知識(shí)的學(xué)習(xí)，還要注重人文關(guān)懷和醫(yī)學(xué)倫理的思考。在提高自身的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的同時(shí)，我也將更多地關(guān)注患者的心理需求和個(gè)性化醫(yī)療服務(wù)。
第三，醫(yī)務(wù)人員的精神教育引發(fā)了我對(duì)自我管理和積極心態(tài)的思考。在醫(yī)務(wù)工作中，我們經(jīng)常面臨高強(qiáng)度的工作壓力和長(zhǎng)時(shí)間的工作時(shí)間，這不僅對(duì)我們身體健康構(gòu)成挑戰(zhàn)，還會(huì)對(duì)我們的心理狀態(tài)產(chǎn)生負(fù)面影響。通過(guò)精神教育，我明白了保持積極心態(tài)和健康體魄對(duì)于我們的職業(yè)發(fā)展和生活質(zhì)量的重要性。只有不斷提升自己的心理修養(yǎng)和自律意識(shí)，才能更好地面對(duì)工作中的壓力和挑戰(zhàn)，給予患者更多的關(guān)懷和支持。
第四，醫(yī)務(wù)人員的精神教育教會(huì)了我如何與團(tuán)隊(duì)合作。醫(yī)療服務(wù)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的過(guò)程，醫(yī)生、護(hù)士以及其他醫(yī)務(wù)人員需要密切配合，共同為患者提供全方位的醫(yī)療服務(wù)。通過(guò)一系列的培訓(xùn)和案例分析，我明白了團(tuán)隊(duì)成員之間的互相信任和合作是成功工作的關(guān)鍵。我會(huì)更加注重與團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)作，共同解決各類(lèi)問(wèn)題，提升醫(yī)療服務(wù)效果。
最后，醫(yī)務(wù)人員的精神教育啟發(fā)了我對(duì)未來(lái)發(fā)展的思考。醫(yī)療服務(wù)是一個(gè)不斷變革和創(chuàng)新的領(lǐng)域，在科技的進(jìn)步和社會(huì)需求的變化下，我們需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)。通過(guò)參加精神教育，我認(rèn)識(shí)到提升自身綜合素質(zhì)和學(xué)習(xí)能力的重要性，只有不斷追求進(jìn)步，才能與時(shí)俱進(jìn)，更好地服務(wù)于社會(huì)。
總之，醫(yī)務(wù)人員的精神教育對(duì)于我們的成長(zhǎng)和發(fā)展具有重要意義。通過(guò)這次教育，我明白了醫(yī)務(wù)工作的本質(zhì)和使命，認(rèn)識(shí)到了自身的不足和進(jìn)步的空間，引發(fā)了對(duì)自我管理和積極心態(tài)的思考，教會(huì)了如何與團(tuán)隊(duì)合作，并啟發(fā)了對(duì)未來(lái)發(fā)展的思考。我將始終牢記這次精神教育的收獲和啟示，不斷提升自己，為患者提供更好的服務(wù)，為人民健康奉獻(xiàn)出自己的力量。
醫(yī)務(wù)人員誠(chéng)信教育心得體會(huì)篇二十一
現(xiàn)在，人們的生活質(zhì)量提高了很多，旅行也很方便。但是現(xiàn)在大部分人的眼睛都被金錢(qián)蒙蔽了，以至于失去了理性，賺了沒(méi)有良心的黑錢(qián)。漸漸地，他們失去了一件事……那就是誠(chéng)實(shí)！
我記得，去年我和我媽去逛街，有個(gè)小販不停的對(duì)著他的蘋(píng)果喊，累得她渾身是汗。我媽見(jiàn)他蘋(píng)果好，就稱(chēng)了幾個(gè)。結(jié)果“奇跡”發(fā)生了，兩斤半！我媽不信，結(jié)結(jié)巴巴地說(shuō)：“老了，老板，我才幾斤，怎么就兩斤半呢？”老板理直氣壯地指著秤說(shuō)：“你自己看看。上面有兩磅半。你不信，我就信。反正就是兩個(gè)半斤，你愛(ài)怎么樣，別攪我的事！”喲，老板也口吃了。
眼尖的媽媽一只手舉起了秤，唉！為什么上面有一個(gè)大磁鐵？這時(shí)，大家都看著老板。老板再也不能自信了，低著頭，紅著臉。我媽以一顆堅(jiān)強(qiáng)的心對(duì)老板說(shuō)：“做生意，一定要有誠(chéng)信。沒(méi)有誠(chéng)信，怎么會(huì)有回頭客？”然后，她遞給老板兩斤半的錢(qián)。然后他拉著我的手回家了。在回家的路上，媽媽對(duì)我說(shuō)：“孩子，你不能像那個(gè)老板一樣，你明白嗎？”做人，要誠(chéng)實(shí)！"
今年12月29日，也就是上周日，我媽帶我和妹妹去理發(fā)。我不想理發(fā)，所以我媽媽給了我一個(gè)住處。我建議我妹妹應(yīng)該理發(fā)。姐姐沒(méi)說(shuō)話(huà)，就默認(rèn)了，鼓掌。
“哼……”給姐姐理發(fā)的老板娘是個(gè)三四十歲的中年婦女，皮膚黝黑，長(zhǎng)相一般。她還戴著面具。我仔細(xì)看著她。嘻嘻，好好笑！
做完之后，我媽就準(zhǔn)備給錢(qián)了。只見(jiàn)她掏出一張面值20的人民幣遞給老板娘。真的很便宜。才五美元。沒(méi)想到，這個(gè)阿姨居然給媽媽找了十塊錢(qián)。我媽臉色不對(duì)，說(shuō)：“喂，我給你十塊錢(qián)。怎么能拿回十塊錢(qián)？”老板娘有些心虛，找了五塊錢(qián)，匆匆忙忙去給別人理發(fā)了。媽媽剛走出理發(fā)店，就拍了一下臉說(shuō)：“??！我給了二十塊，她拿回了五塊！”之后，我媽快步走回理發(fā)店，說(shuō)：“夫人，你差我十塊錢(qián)。”老板娘有些惶恐地說(shuō)：“有嗎？”媽媽趕緊反駁：“當(dāng)然，不然我為什么要回來(lái)？”老板娘找了十塊錢(qián)，白走了。
哎，為什么現(xiàn)在的人都變成這樣了？這真的不合理！