專業(yè)醫(yī)務(wù)人員誠信教育心得體會范文(21篇)

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    心得體會是我們積累知識和經(jīng)驗(yàn)的過程,也是我們成長的見證和回憶。寫心得體會可以適當(dāng)融入對他人的感激和對未來的展望。接下來是一些心得體會的范文,希望能夠?qū)Υ蠹业膶懽饔兴鶐椭?BR>    醫(yī)務(wù)人員誠信教育心得體會篇一
    通過這次有特色、有亮點(diǎn)、有創(chuàng)新、主題鮮亮、基調(diào)平穩(wěn)、貼近實(shí)際、導(dǎo)向正確、積極主動、向上的學(xué)習(xí),本人如醍醐灌頂,獲益匪淺,思想得到了重大的轉(zhuǎn)變,心靈受到了前所未有的洗滌,人格得到了極大的提升和優(yōu)化。通過這次深刻的素養(yǎng)教育學(xué)習(xí),本人體會較深的主要有如下幾點(diǎn):
    首先,素養(yǎng)教育在任何時(shí)候都是必不行少的。假設(shè)我們每一個(gè)人都能將自我素養(yǎng)提高到新的層次,統(tǒng)一思想,分散力氣,堅(jiān)決信念,興奮精神,那么這個(gè)集體肯定強(qiáng)而有勢,堅(jiān)而不摧,生氣勃勃,蒸蒸日上,與時(shí)俱進(jìn)。21世紀(jì),以病人為中心的效勞模式,是醫(yī)療效勞競爭的主題,是醫(yī)院進(jìn)展的核心戰(zhàn)略。因此,為了提高我們醫(yī)院的競爭水平和生存力量,我們必需轉(zhuǎn)變效勞觀念,提高自我素養(yǎng);把我們的思想從不合時(shí)宜的觀念,做法和體制中解放出來;從主觀主義和形而上學(xué)的桎梏中解放出來;用進(jìn)展的眼光和觀念指導(dǎo)新的實(shí)踐。
    其次,專心效勞,以病人為中心。為病人供應(yīng)主動效勞,全員效勞,全面效勞,如父母親人般無微不至的效勞,女兒式的效勞。堅(jiān)持做到“分工是相對的,效勞是肯定的”,“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”。學(xué)會專心溝通,專心傾聽,專心工作,學(xué)會了解病人,理解病人,敬重病人。仔細(xì)貫徹“以病人為中心”的效勞觀念,就是要把病人的'滿足和不滿足作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持從病人最不滿足的地方干起,從病人最關(guān)懷的事情做起,從病人最需要的事情做起。始終堅(jiān)持“病人至上”。為病人效勞是沒有條件可講的,沒有理由可推的。
    第三,學(xué)會微笑,真誠合作。微笑是走向勝利的通行證。我們不能使外面陰雨連綿的天氣按我們的意愿變得晴朗,但我們卻可以使自己和別人的心情變得晴朗,而微笑就象能沖破云層的陽光。發(fā)自內(nèi)心的、真誠的微笑能給人以暖和,讓人如沐春風(fēng)。微笑讓團(tuán)隊(duì)合作精神更加分散,微笑讓我們團(tuán)隊(duì)的效勞更加優(yōu)質(zhì)。真誠合作就要學(xué)會包涵和寬恕,學(xué)會忍耐和承受,學(xué)會樂觀豁達(dá),學(xué)會退一步海闊天空,學(xué)會舍小我而成大業(yè)。第四,自我鼓勵(lì),不斷成長,不斷進(jìn)步,持之以恒。
    我們無法轉(zhuǎn)變風(fēng)向,卻可以調(diào)整風(fēng)帆;我們無法轉(zhuǎn)變環(huán)境,卻可以調(diào)整自我。信任勝利,但勝利不是最終目標(biāo),由于勝利的人究竟是少數(shù)。無論在世俗的眼光還是在自我評價(jià)中,絕大多數(shù)人都必定是不那么勝利的。但是,我們要知道,勝利并不必定同幸福相聯(lián)系,所謂的不勝利也未必等于不幸福。因此,我們不僅要樹立自己的雄心,更必需界定自己的勝利。盡最大的努力堅(jiān)持成為最好的自己。這也是一種勝利吧!學(xué)無止境,持者達(dá)之!通過這次21世紀(jì)素養(yǎng)教育大課堂的學(xué)習(xí),我們學(xué)到的不僅僅是這些,無論學(xué)到什么,只要是好的,只要我們持之以恒,堅(jiān)持不懈地付之實(shí)踐行動,不斷在工作生活中,努力做到最好。
    醫(yī)務(wù)人員誠信教育心得體會篇二
    通過觀看這次視頻講課,本人有如下的體會:一、觀念決定一切
    觀念決定一切,理念可以制勝。觀念錯(cuò)了,什么都錯(cuò);觀念落后了,什么都落后。一個(gè)地方窮,首先窮在這個(gè)地方的領(lǐng)導(dǎo)人和老百姓的觀念上;一個(gè)地方富,首先富在這個(gè)地方的領(lǐng)導(dǎo)人和老百姓的觀念上;一個(gè)醫(yī)院的快速發(fā)展源自全體醫(yī)務(wù)人員和核心領(lǐng)導(dǎo)的正確觀念,一個(gè)醫(yī)院陷入生存和發(fā)展的困境,也是觀念在作怪,觀念是我們最大的敵人。不管做什么事情都是先有觀念,然后產(chǎn)生相應(yīng)的心態(tài),再采取相應(yīng)的態(tài)度,再采取相應(yīng)的行為,一定的行為決定了結(jié)果,所以,觀念決定一切。
    醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念:把患者看成親人、朋友、衣食父母,主動服務(wù)、全面服務(wù)、全員服務(wù)、全程服務(wù)、負(fù)責(zé)到底;通過協(xié)作提供個(gè)性化、人性化、精品化、親情化的服務(wù),站在患者的立場思考問題,從患者的需求和愿望出發(fā),幫助患者解決健康問題,全面滿足患者的需求,對患者的需求做出快速反應(yīng),盡快解決患者在就醫(yī)過程中遇到的問題,而不是找借口。
    優(yōu)質(zhì)服務(wù)的核心理念是:用心服務(wù),創(chuàng)造感動;朋友式醫(yī)患關(guān)系,親人般全面關(guān)懷。做別人不做的,做出特色;做別人想不到的,做出意外;做別人做不好的,做成精品;做別人不在乎的,做出感動;做別人不想做的,做出奇跡。
    二、心態(tài)決定命運(yùn)
    一個(gè)人的成功20%決定于智商,80%決定于情商。現(xiàn)代人出現(xiàn)四大“心毒”:對人不知感恩,對事不知盡力,對物不知珍惜,對己不知克制。
    要培育積極的心態(tài):感恩心態(tài)、自信心態(tài)、平和心態(tài)、進(jìn)取心態(tài)、謙讓心態(tài)、包容心態(tài)、快樂心態(tài)。
    要積極進(jìn)行情商訓(xùn)練:要控制自己的消極情緒、建立積極的心境、用積極的心態(tài)建立良好的人際關(guān)系、用積極的心態(tài)控制事態(tài)的發(fā)展。要做事情,先調(diào)節(jié)心情。失敗者總是在找借口、理由和問題,成功者總是在找解決問題的方法。
    三、細(xì)節(jié)決定成敗
    服務(wù)細(xì)節(jié)最容易造成差異,差異可以形成品牌,品牌可以鑄就核心競爭力。現(xiàn)在的大部分醫(yī)院都采用了粗放型服務(wù)和管理,如果我們能采用精品化服務(wù)和管理的策略,就可以迅速增加醫(yī)療市場份額。不關(guān)注細(xì)節(jié)就難以保證質(zhì)量,就難以增加附加價(jià)值,就無法讓病人感動,細(xì)微之處顯真情。精品就是把細(xì)節(jié)做到極致,絕招就是把簡單的招式練到極致。
    四、素質(zhì)決定質(zhì)量
    醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量是無形的,既不能像有形產(chǎn)品的質(zhì)量那樣預(yù)先檢測,也不能通過控制生產(chǎn)過程和原料質(zhì)量來達(dá)到控制服務(wù)質(zhì)量的目的。醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量主要決定于醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì),不提高醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì),就無法從根本上保證服務(wù)質(zhì)量。醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)與他們的觀念、態(tài)度、知識量、知識面、技能、成功激勵(lì)、技術(shù)水平等密切相關(guān)。在解決了觀念問題之后,重點(diǎn)要解決技能的問題,然后再進(jìn)行成功激勵(lì)。
    五、服務(wù)決定效益
    現(xiàn)在是技術(shù)過度濫用而服務(wù)嚴(yán)重不足的時(shí)代,很少有醫(yī)院注重優(yōu)質(zhì)服務(wù)的競爭,很少有人真正理解優(yōu)質(zhì)服務(wù)的競爭策略,現(xiàn)在的老百姓對醫(yī)療服務(wù)的期望值不高,因此,優(yōu)質(zhì)服務(wù)營銷應(yīng)該是醫(yī)院營銷的首要戰(zhàn)略。優(yōu)質(zhì)服務(wù)有十大要求:優(yōu)質(zhì)的環(huán)境;優(yōu)質(zhì)的流程;優(yōu)質(zhì)的觀念、儀表和態(tài)度;優(yōu)質(zhì)的服務(wù)精神和溝通技巧;優(yōu)質(zhì)的醫(yī)患關(guān)系;安全的服務(wù)質(zhì)量;能滿足患者的需求和愿望;較高的附加價(jià)值,不打價(jià)格戰(zhàn),要打價(jià)值戰(zhàn),提供物有所值、物超所值的服務(wù);關(guān)注患者的滿意度,讓患者感動。
    六、溝通決定關(guān)系
    用眼睛去溝通;用心傾聽;修煉行為魅力(走、站、坐);微笑服務(wù);醫(yī)務(wù)人員要學(xué)會接診的一些技巧。
    七、學(xué)習(xí)成就未來
    醫(yī)院的成功等于所有醫(yī)務(wù)人員成功地整合,醫(yī)務(wù)工作是一種需要終身學(xué)習(xí)的工作,醫(yī)務(wù)人員必須掌握自我學(xué)習(xí)與進(jìn)步的技巧。所有的成功者都是閱讀者,要學(xué)會讀書、大量閱讀,讀書有精讀和泛讀兩種方法,然后,建立自己的“圖書館”或資料庫,向?qū)<覍W(xué)習(xí),從患者身上或在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。每位醫(yī)務(wù)人員要做職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,明確學(xué)習(xí)目標(biāo),制定學(xué)習(xí)計(jì)劃。成功就是每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),或每天進(jìn)步1%。失敗一定有原因,成功一定有方法。
    1月17日
    醫(yī)務(wù)人員誠信教育心得體會篇三
    中小學(xué)教師繼續(xù)教育是教師教育的重要組成部分,是提高全體中小學(xué)教師整體素質(zhì)和促進(jìn)教師專業(yè)化的有效途徑,也是全面實(shí)施素質(zhì)教育的關(guān)鍵,通過不斷地學(xué)習(xí),使我在理論上對教育、教學(xué)有了更深層次的體會?,F(xiàn)做一個(gè)小結(jié)。
    一、充分認(rèn)識了教師繼續(xù)教育培訓(xùn)的意義。
    加強(qiáng)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)是教師適應(yīng)競爭上崗的迫切需要,在人口出生率不斷下降、中小學(xué)生逐步減少的情況下,中小學(xué)教師的需求量也在逐步減少,必然給教師的上崗帶來嚴(yán)重的危機(jī)。在實(shí)行教師聘任制的今天,每個(gè)教師都應(yīng)做好“能者上、庸者下”的思想準(zhǔn)備。一個(gè)教師要在教師工作崗位上占有一席之地,在競爭上崗中處于優(yōu)勢地位,就必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),使自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平再上一個(gè)新的臺階。
    加強(qiáng)教師繼續(xù)教育學(xué)習(xí)是教師適應(yīng)學(xué)生思想日趨活躍復(fù)雜的客觀要求,為了避免學(xué)生誤入歧途,促使學(xué)生樹立正確的道德觀念,教師必須及時(shí)了解各方面的信息(包括錯(cuò)誤的),準(zhǔn)確把握學(xué)生的思想動態(tài),善于運(yùn)用先進(jìn)的德育方法,消除學(xué)生受到的不良影響,引導(dǎo)學(xué)生健康成長。
    二、不斷虛心學(xué)習(xí)、調(diào)整、充實(shí)、完善自身的知識結(jié)構(gòu)。
    完善教學(xué)能力,明確認(rèn)識到教育不僅僅是技術(shù),更是藝術(shù),教學(xué)是教師有目的、有計(jì)劃、有組織的對學(xué)生傳道、授業(yè)解惑的行為,教育行為是在教師自我臨近下的一種有選擇的技術(shù),是根據(jù)在教學(xué)實(shí)踐中積累起來的有關(guān)教學(xué)的經(jīng)驗(yàn),知識而形成的一整套操作技巧,我們只有善于設(shè)計(jì)教學(xué),善于研究教材,選擇合理的教法,學(xué)法,靈活地運(yùn)用講解、提問、練習(xí)、復(fù)習(xí)、談話,編制試卷等技術(shù),運(yùn)用現(xiàn)代化教育技術(shù)才能表現(xiàn)出高水平的教學(xué)行為和教學(xué)技術(shù),而且這種教學(xué)技術(shù)與行為的發(fā)展組合,便會產(chǎn)生一種寓于創(chuàng)造性的教學(xué)方式和方法,甚至學(xué)術(shù)能達(dá)到正確、鮮明、生動的境界。使學(xué)生不僅生動的理解了學(xué)習(xí)內(nèi)容,而且給人以藝術(shù)的享受。
    三、轉(zhuǎn)變教育理念,相信我的學(xué)生一定能成才。
    學(xué)生是學(xué)習(xí)的主人,是發(fā)展的主體,教師面對的是學(xué)生的未來,而不是個(gè)人眼前的榮譽(yù)和利益,應(yīng)立足于學(xué)生的成長,教師的教育觀念是其從事教育工作的心理背景,這種期望不僅是教師自身工作的理念,更是學(xué)生發(fā)展的重要因素。是實(shí)現(xiàn)“人人成才”的一個(gè)重要基礎(chǔ),不要忘了教育家陶行知的名言:“你的教鞭下有瓦特,你的冷眼里有牛頓,你的譏笑中有愛迪生?!?BR>    醫(yī)務(wù)人員誠信教育心得體會篇四
    21世紀(jì)的中國醫(yī)院將面臨國際化發(fā)展、衛(wèi)生體制改革、市場經(jīng)濟(jì)體制和醫(yī)療服務(wù)需求多樣化的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),同時(shí),又擁有各種極佳的發(fā)展機(jī)遇。為了幫助醫(yī)院管理者認(rèn)清形勢,解決擁有發(fā)展過程中遇到的一些難題,提高員工的素質(zhì)和服務(wù)技能,以及響應(yīng)衛(wèi)生部提出全國開展“以病人為中心,以提高服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)院管理年活動,特此,我們醫(yī)院組織全體醫(yī)務(wù)人員觀看了“吳春容”主講的《醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)教育》專題講座。
    通過這次深刻的素質(zhì)教育學(xué)習(xí),使我們得到了許多心得體會,作為在基層醫(yī)院工作5年多的我,覺得要“滿足病人的需求、促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展及提高自身的素質(zhì)”,我們應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):首先,服務(wù)態(tài)度要好。在病人有病去醫(yī)院看病時(shí),他們首先選擇的是服務(wù)態(tài)度好的醫(yī)院,同樣,他們選擇醫(yī)生時(shí)也是喜歡選擇服務(wù)態(tài)度好的醫(yī)生,因?yàn)椴∪藖砜床r(shí),本來就是一個(gè)弱勢群體,深受疾病的痛苦煎熬,他們急需消除身體的痛苦的同時(shí),也需解除內(nèi)心的、精神上的痛苦,然而,只靠藥物的作用是永遠(yuǎn)不夠的,他們在治療的過程中更需要他人的關(guān)心、幫助和照顧;需要他人的尊重、同情和呵護(hù);需要像親人、朋友一樣的親切、熱情和周到的服務(wù),如果醫(yī)生的態(tài)度不好,首先給患者內(nèi)心帶來一種不可信任的感覺,然后你用再好的藥物可能也難以把他們的疾病治好,所以我們對每一位來就診的患者都要給予熱情、周到和真誠的服務(wù)態(tài)度,使他相信你,依賴你,從而使他們更快得到身體和內(nèi)心的康復(fù)。第二,治療顯效要快,效果要好。來就診的每一位患者都希望一針就能起效,一次就能看好,因?yàn)榧膊∽屗麄儚匾闺y眠,茶飯不思,痛苦不堪,即吃不香,睡不好,玩不樂,做無力。如一天沒有為他們解決問題,他們就一天不得安寧,此時(shí),他們就說你不行,他們就說這藥物沒有用,他們要的是速度和效果。所以我們診斷要迅速,治療要準(zhǔn)確,讓患者更快、更好地恢復(fù)健康。第三,費(fèi)用要適當(dāng)。如果在病人還沒有見到一顆藥丸,你卻讓他花了大筆的錢去做這個(gè)檢查,那個(gè)檢查的話,那他會很不情愿,很不高興。他們希望的是,我們不通過任何檢查就能夠斷出他們得的是什么病,就能把他們的病治療好,他們希望錢越少越好。鄉(xiāng)下來看病的農(nóng)民更是想要便宜而又想要把他們的病盡快治好,很多人都不是很愿意做檢查的,而且他們普遍都認(rèn)為看病太貴,醫(yī)院藥費(fèi)太高。
    所以作為我們這些基層的工作者,要抓住病人的心理,盡量滿足他們的要求,在盡可能不檢查的就不做檢查,或者說,他不愿意做檢查我們就先給他們治療一天后,看病人的反應(yīng),如好了就算了,如果效果不明顯則再叫他們?nèi)プ鰴z查,到那時(shí)他們可能就愿意去做了,但病情復(fù)雜的,我們還是要解釋清楚,盡量勸他們先做一些相關(guān)檢查,以便診斷和治療。同時(shí),在用藥上我們平時(shí)也要了解一些常用藥物的大概價(jià)格,在給病人開完處方后,我們要對這張?zhí)幏降馁M(fèi)用有一個(gè)大概的了解,如果價(jià)格太貴了,我們就要預(yù)先告訴病人,說這次藥費(fèi)可能貴了一點(diǎn),但治療效果會更快、更好,病人在預(yù)知的情況下,可能就不會在交錢的時(shí)候感到驚訝,而說藥費(fèi)太貴了,當(dāng)然,我們平時(shí)還是要盡量用簡單、價(jià)格一般的藥物,使病人能夠接受,能夠承受的起,這樣他們的病好了,錢也花的不多,病人自然就滿意了。第四,多與病人交流、溝通。我們要堅(jiān)持“以人為本,以病人為中心”的服務(wù)理念,對待病人,像自己對待家里的親戚、朋友一樣,來者就是客,我們對每一位來珍的病人都要主動、熱情地向他們打招呼,這樣病人就能體會到一種溫暖的感覺,一種家的感覺,一種親人、朋友的感覺,他就愿意把他的一些難以啟齒或是個(gè)人隱私的問題等一切告訴你,你尊重他,他就尊重你、信任你,這樣的交流就自然、輕松而真誠,同時(shí)我們還要認(rèn)真、耐心地傾聽他們的訴述,當(dāng)然,如果患者話題說的太遠(yuǎn)、太偏,我們就要委婉地提醒他而言歸正傳,抓住重點(diǎn)。這樣我們就更容易了解他們的病情,更有利于我們對他們的病情做出診斷和治療。
    另外,我們要把病情告訴他們,讓他們知道這次主要患的是什么病,病情嚴(yán)不嚴(yán)重,用藥后有什么可能發(fā)生的不良反應(yīng),大概需要多少時(shí)間才能恢復(fù),今后有沒有什么后遺癥,以后會不會復(fù)發(fā)等,同時(shí)我們還要告訴他們要注意什么飲食及其他方面,要不要復(fù)診等等,你跟他們說清楚了,讓他們明白了,知曉了,他就心中有數(shù),腦海里有底,就是萬一這次好不了,他們下次也會再來找你的,就是有點(diǎn)貴他們也愿意接受,就是有什么不舒服他們也不會緊張,這就是與病人交流、溝通的必要性和重要性。第五,理論聯(lián)系實(shí)踐,善于總結(jié),努力學(xué)習(xí).我們要不斷地為自己充電,不斷地提升自己.這就要求我們在實(shí)踐的過程中重新回到課本,復(fù)習(xí)基本理論知識,鞏固基礎(chǔ),靈活應(yīng)用.理論和實(shí)踐相結(jié)合,不斷地提高我們的理論水平和實(shí)踐能力,使我們治療疾病有理可據(jù),有基可參.在實(shí)踐中我們還要不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn).我們允許犯錯(cuò)誤,但要盡量少犯錯(cuò)誤,不要重復(fù)犯錯(cuò)誤,盡量不犯大錯(cuò)誤,絕對不能知錯(cuò)而做,一錯(cuò)再錯(cuò),錯(cuò)而不改,從而導(dǎo)致醫(yī)療差錯(cuò),醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛.我們要努力學(xué)習(xí),自我勉勵(lì),不斷成長,不斷進(jìn)步,持之以恒,精益求精.我們無法改變方向,卻可以調(diào)整風(fēng)帆;我們無法改變環(huán)境,卻可以調(diào)整自己;我們無法改變別人,卻可以提升自己.活到老就要學(xué)到老,學(xué)醫(yī)之路本無止境.第六,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事.常言說:“家和貧不久,家不和富不長。”家和萬事興!一個(gè)家是這樣,一個(gè)社會,一個(gè)國家,一個(gè)集體也是這樣。一方面,我們要尊重領(lǐng)導(dǎo),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,聽從領(lǐng)導(dǎo)的教誨,采納領(lǐng)導(dǎo)的意見,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好工作,促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展,讓我們有一個(gè)安靜、穩(wěn)定、舒適的工作、生活場所,讓病人有一個(gè)清潔、衛(wèi)生、和諧的醫(yī)療環(huán)境。
    另一方面,我們還要正確處理同事之間的關(guān)系,互相尊重 ,互相幫助,互相學(xué)習(xí),共同合作,共同探討,共同進(jìn)步,時(shí)時(shí)刻刻為病人著想,一心一意為病人服務(wù),讓病人早日康復(fù),讓醫(yī)院迅速發(fā)展。讓他人幸福,自己也快樂。
    今后,我們要在工作、生活中學(xué)習(xí),學(xué)會怎樣學(xué)習(xí),學(xué)會怎樣做人,學(xué)會怎樣工作,學(xué)會怎樣生活。不斷地提高自己的科學(xué)、教育、文化素質(zhì),不斷地提高自己的專業(yè)素質(zhì),不斷地提高自己的思想、道德、身體素質(zhì),做一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者,全心全意為病人服務(wù)。我們要為醫(yī)院的發(fā)展,社會的進(jìn)步,祖國的繁榮獻(xiàn)上一份力量。
    醫(yī)務(wù)人員誠信教育心得體會篇五
    21世紀(jì)的中國醫(yī)院將面臨國際化發(fā)展、衛(wèi)生體制改革、市場經(jīng)濟(jì)體制和醫(yī)療服務(wù)需求多樣化的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),同時(shí),又擁有各種極佳的發(fā)展機(jī)遇。為了幫助醫(yī)院管理者認(rèn)清形勢,解決擁有發(fā)展過程中遇到的一些難題,提高員工的素質(zhì)和服務(wù)技能,以及響應(yīng)衛(wèi)生部提出全國開展“以病人為中心,以提高服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)院管理年活動,特此,我們醫(yī)院組織全體醫(yī)務(wù)人員觀看了“吳春容”主講的《醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)教育》專題講座。
    通過這次深刻的素質(zhì)教育學(xué)習(xí),使我們得到了許多心得體會,作為在基層醫(yī)院工作5年多的我,覺得要“滿足病人的需求、促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展及提高自身的素質(zhì)”,我們應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):首先,服務(wù)態(tài)度要好。在病人有病去醫(yī)院看病時(shí),他們首先選擇的是服務(wù)態(tài)度好的醫(yī)院,同樣,他們選擇醫(yī)生時(shí)也是喜歡選擇服務(wù)態(tài)度好的醫(yī)生,因?yàn)椴∪藖砜床r(shí),本來就是一個(gè)弱勢群體,深受疾病的痛苦煎熬,他們急需消除身體的痛苦的同時(shí),也需解除內(nèi)心的、精神上的痛苦,然而,只靠藥物的作用是永遠(yuǎn)不夠的,他們在治療的過程中更需要他人的關(guān)心、幫助和照顧;需要他人的尊重、同情和呵護(hù);需要像親人、朋友一樣的親切、熱情和周到的服務(wù),如果醫(yī)生的態(tài)度不好,首先給患者內(nèi)心帶來一種不可信任的感覺,然后你用再好的藥物可能也難以把他們的疾病治好,所以我們對每一位來就診的患者都要給予熱情、周到和真誠的服務(wù)態(tài)度,使他相信你,依賴你,從而使他們更快得到身體和內(nèi)心的康復(fù)。第二,治療顯效要快,效果要好。來就診的每一位患者都希望一針就能起效,一次就能看好,因?yàn)榧膊∽屗麄儚匾闺y眠,茶飯不思,痛苦不堪,即吃不香,睡不好,玩不樂,做無力。如一天沒有為他們解決問題,他們就一天不得安寧,此時(shí),他們就說你不行,他們就說這藥物沒有用,他們要的是速度和效果。所以我們診斷要迅速,治療要準(zhǔn)確,讓患者更快、更好地恢復(fù)健康。第三,費(fèi)用要適當(dāng)。如果在病人還沒有見到一顆藥丸,你卻讓他花了大筆的錢去做這個(gè)檢查,那個(gè)檢查的話,那他會很不情愿,很不高興。他們希望的是,我們不通過任何檢查就能夠斷出他們得的是什么病,就能把他們的病治療好,他們希望錢越少越好。鄉(xiāng)下來看病的農(nóng)民更是想要便宜而又想要把他們的病盡快治好,很多人都不是很愿意做檢查的,而且他們普遍都認(rèn)為看病太貴,醫(yī)院藥費(fèi)太高。
    所以作為我們這些基層的工作者,要抓住病人的心理,盡量滿足他們的要求,在盡可能不檢查的就不做檢查,或者說,他不愿意做檢查我們就先給他們治療一天后,看病人的反應(yīng),如好了就算了,如果效果不明顯則再叫他們?nèi)プ鰴z查,到那時(shí)他們可能就愿意去做了,但病情復(fù)雜的`,我們還是要解釋清楚,盡量勸他們先做一些相關(guān)檢查,以便診斷和治療。同時(shí),在用藥上我們平時(shí)也要了解一些常用藥物的大概價(jià)格,在給病人開完處方后,我們要對這張?zhí)幏降馁M(fèi)用有一個(gè)大概的了解,如果價(jià)格太貴了,我們就要預(yù)先告訴病人,說這次藥費(fèi)可能貴了一點(diǎn),但治療效果會更快、更好,病人在預(yù)知的情況下,可能就不會在交錢的時(shí)候感到驚訝,而說藥費(fèi)太貴了,當(dāng)然,我們平時(shí)還是要盡量用簡單、價(jià)格一般的藥物,使病人能夠接受,能夠承受的起,這樣他們的病好了,錢也花的不多,病人自然就滿意了。第四,多與病人交流、溝通。我們要堅(jiān)持“以人為本,以病人為中心”的服務(wù)理念,對待病人,像自己對待家里的親戚、朋友一樣,來者就是客,我們對每一位來珍的病人都要主動、熱情地向他們打招呼,這樣病人就能體會到一種溫暖的感覺,一種家的感覺,一種親人、朋友的感覺,他就愿意把他的一些難以啟齒或是個(gè)人隱私的問題等一切告訴你,你尊重他,他就尊重你、信任你,這樣的交流就自然、輕松而真誠,同時(shí)我們還要認(rèn)真、耐心地傾聽他們的訴述,當(dāng)然,如果患者話題說的太遠(yuǎn)、太偏,我們就要委婉地提醒他而言歸正傳,抓住重點(diǎn)。這樣我們就更容易了解他們的病情,更有利于我們對他們的病情做出診斷和治療。
    另外,我們要把病情告訴他們,讓他們知道這次主要患的是什么病,病情嚴(yán)不嚴(yán)重,用藥后有什么可能發(fā)生的不良反應(yīng),大概需要多少時(shí)間才能恢復(fù),今后有沒有什么后遺癥,以后會不會復(fù)發(fā)等,同時(shí)我們還要告訴他們要注意什么飲食及其他方面,要不要復(fù)診等等,你跟他們說清楚了,讓他們明白了,知曉了,他就心中有數(shù),腦海里有底,就是萬一這次好不了,他們下次也會再來找你的,就是有點(diǎn)貴他們也愿意接受,就是有什么不舒服他們也不會緊張,這就是與病人交流、溝通的必要性和重要性。第五,理論聯(lián)系實(shí)踐,善于總結(jié),努力學(xué)習(xí).我們要不斷地為自己充電,不斷地提升自己.這就要求我們在實(shí)踐的過程中重新回到課本,復(fù)習(xí)基本理論知識,鞏固基礎(chǔ),靈活應(yīng)用.理論和實(shí)踐相結(jié)合,不斷地提高我們的理論水平和實(shí)踐能力,使我們治療疾病有理可據(jù),有基可參.在實(shí)踐中我們還要不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn).我們允許犯錯(cuò)誤,但要盡量少犯錯(cuò)誤,不要重復(fù)犯錯(cuò)誤,盡量不犯大錯(cuò)誤,絕對不能知錯(cuò)而做,一錯(cuò)再錯(cuò),錯(cuò)而不改,從而導(dǎo)致醫(yī)療差錯(cuò),醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛.我們要努力學(xué)習(xí),自我勉勵(lì),不斷成長,不斷進(jìn)步,持之以恒,精益求精.我們無法改變方向,卻可以調(diào)整風(fēng)帆;我們無法改變環(huán)境,卻可以調(diào)整自己;我們無法改變別人,卻可以提升自己.活到老就要學(xué)到老,學(xué)醫(yī)之路本無止境.第六,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事.常言說:“家和貧不久,家不和富不長?!奔液腿f事興!一個(gè)家是這樣,一個(gè)社會,一個(gè)國家,一個(gè)集體也是這樣。一方面,我們要尊重領(lǐng)導(dǎo),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,聽從領(lǐng)導(dǎo)的教誨,采納領(lǐng)導(dǎo)的意見,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好工作,促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展,讓我們有一個(gè)安靜、穩(wěn)定、舒適的工作、生活場所,讓病人有一個(gè)清潔、衛(wèi)生、和諧的醫(yī)療環(huán)境。
    另一方面,我們還要正確處理同事之間的關(guān)系,互相尊重,互相幫助,互相學(xué)習(xí),共同合作,共同探討,共同進(jìn)步,時(shí)時(shí)刻刻為病人著想,一心一意為病人服務(wù),讓病人早日康復(fù),讓醫(yī)院迅速發(fā)展。讓他人幸福,自己也快樂。
    今后,我們要在工作、生活中學(xué)習(xí),學(xué)會怎樣學(xué)習(xí),學(xué)會怎樣做人,學(xué)會怎樣工作,學(xué)會怎樣生活。不斷地提高自己的科學(xué)、教育、文化素質(zhì),不斷地提高自己的專業(yè)素質(zhì),不斷地提高自己的思想、道德、身體素質(zhì),做一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者,全心全意為病人服務(wù)。我們要為醫(yī)院的發(fā)展,社會的進(jìn)步,祖國的繁榮獻(xiàn)上一份力量。
    通過這次有特色、有亮點(diǎn)、有創(chuàng)新、主題鮮明、基調(diào)平穩(wěn)、貼近實(shí)際、導(dǎo)向正確、積極主動、健康向上的學(xué)習(xí),本人如醍醐灌頂,獲益匪淺,思想得到了重大的轉(zhuǎn)變,心靈受到了前所未有的洗滌,人格得到了極大的提升和優(yōu)化。通過這次深刻的素質(zhì)教育學(xué)習(xí),本人體會較深的主要有如下幾點(diǎn):
    首先,素質(zhì)教育在任何時(shí)候都是必不可少的。假如我們每一個(gè)人都能將自我素質(zhì)提高到新的層次,統(tǒng)一思想,凝聚力量,堅(jiān)定信心,振奮精神,那么這個(gè)集體一定強(qiáng)而有勢,堅(jiān)而不摧,生機(jī)勃勃,蒸蒸日上,與時(shí)俱進(jìn)。21世紀(jì),以病人為中心的服務(wù)模式,是醫(yī)療服務(wù)競爭的主題,是醫(yī)院發(fā)展的核心戰(zhàn)略。因此,為了提高我們醫(yī)院的競爭水平和生存能力,我們必須轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,提高自我素質(zhì);把我們的思想從不合時(shí)宜的觀念,做法和體制中解放出來;從主觀主義和形而上學(xué)的桎梏中解放出來;用發(fā)展的眼光和觀念指導(dǎo)新的實(shí)踐。
    第二,用心服務(wù),以病人為中心。為病人提供主動服務(wù),全員服務(wù),全面服務(wù),如父母親人般無微不至的服務(wù),女兒式的服務(wù)。堅(jiān)持做到“分工是相對的,服務(wù)是絕對的”,“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”。學(xué)會用心溝通,用心聆聽,用心工作,學(xué)會了解病人,理解病人,尊重病人。認(rèn)真貫徹“以病人為中心”的服務(wù)觀念,就是要把病人的滿意和不滿意作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持從病人最不滿意的地方干起,從病人最關(guān)心的事情做起,從病人最需要的事情做起。始終堅(jiān)持“病人至上”。為病人服務(wù)是沒有條件可講的,沒有理由可推的。
    第三,學(xué)會微笑,真誠合作。微笑是走向成功的通行證。我們不能使外面陰雨連綿的天氣按我們的意愿變得晴朗,但我們卻可以使自己和別人的心情變得晴朗,而微笑就象能沖破云層的陽光。發(fā)自內(nèi)心的、真誠的微笑能給人以溫暖,讓人如沐春風(fēng)。微笑讓團(tuán)隊(duì)合作精神更加凝聚,微笑讓我們團(tuán)隊(duì)的服務(wù)更加優(yōu)質(zhì)。真誠合作就要學(xué)會包容和寬恕,學(xué)會忍耐和接受,學(xué)會樂觀豁達(dá),學(xué)會退一步海闊天空,學(xué)會舍小我而成大業(yè)。第四,自我勉勵(lì),不斷成長,不斷進(jìn)步,持之以恒。
    我們無法改變風(fēng)向,卻可以調(diào)整風(fēng)帆;我們無法改變環(huán)境,卻可以調(diào)整自我。相信成功,但成功不是最終目標(biāo),因?yàn)槌晒Φ娜水吘故巧贁?shù)。無論在世俗的眼光還是在自我評價(jià)中,絕大多數(shù)人都必定是不那么成功的。但是,我們要知道,成功并不必定同幸福相聯(lián)系,所謂的不成功也未必等于不幸福。因此,我們不僅要樹立自己的雄心,更必須界定自己的成功。盡最大的努力堅(jiān)持成為最好的自己。這也是一種成功吧!學(xué)無止境,持者達(dá)之!通過這次21世紀(jì)素質(zhì)教育大課堂的學(xué)習(xí),我們學(xué)到的不僅僅是這些,無論學(xué)到什么,只要是好的,只要我們持之以恒,堅(jiān)持不懈地付之實(shí)踐行動,不斷在工作生活中,努力做到最好。
    醫(yī)務(wù)人員誠信教育心得體會篇六
    21世紀(jì)的中國醫(yī)院將面臨國際化進(jìn)展、衛(wèi)生體制改革、市場經(jīng)濟(jì)體制和醫(yī)療效勞需求多樣化的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),同時(shí),又擁有各種極佳的進(jìn)展機(jī)遇。為了幫忙醫(yī)院治理者認(rèn)清形勢,解決擁有進(jìn)展過程中遇到的一些難題,提高員工的素養(yǎng)和效勞技能,以及響應(yīng)衛(wèi)生部提出全國開展“以病人為中心,以提高效勞質(zhì)量”為主題的醫(yī)院治理年活動,特此,我們醫(yī)院組織全體醫(yī)務(wù)人員觀看了“吳春容”主講的《醫(yī)務(wù)人員素養(yǎng)教育》專題講座。
    通過這次深刻的素養(yǎng)教育學(xué)習(xí),使我們得到了很多心得體會,作為在基層醫(yī)院工作5年多的我,覺得要“滿意病人的需求、促進(jìn)醫(yī)院的進(jìn)展及提高自身的素養(yǎng)”,我們應(yīng)當(dāng)做到以下幾點(diǎn):首先,效勞態(tài)度要好。在病人有病去醫(yī)院看病時(shí),他們首先選擇的是效勞態(tài)度好的醫(yī)院,同樣,他們選擇醫(yī)生時(shí)也是喜愛選擇效勞態(tài)度好的醫(yī)生,由于病人來看病時(shí),原來就是一個(gè)弱勢群體,深受疾病的苦痛煎熬,他們急需消退身體的苦痛的同時(shí),也需解除內(nèi)心的、精神上的苦痛,然而,只靠藥物的作用是永久不夠的,他們在治療的過程中更需要他人的關(guān)懷、幫忙和照看;需要他人的敬重、憐憫和呵護(hù);需要像親人、朋友一樣的親切、熱忱和周到的效勞,假如醫(yī)生的態(tài)度不好,首先給患者內(nèi)心帶來一種不行信任的感覺,然后你用再好的藥物可能也難以把他們的疾病治好,所以我們對每一位來就診的患者都要賜予熱忱、周到和真誠的效勞態(tài)度,使他信任你,依靠你,從而使他們更快得到身體和內(nèi)心的康復(fù)。其次,治療顯效要快,效果要好。來就診的每一位患者都盼望一針就能起效,一次就能看好,由于疾病讓他們徹夜難眠,茶飯不思,苦痛不堪,即吃不香,睡不好,玩不樂,做無力。如一天沒有為他們解決問題,他們就一天不得安靜,此時(shí),他們就說你不行,他們就說這藥物沒有用,他們要的是速度和效果。所以我們診斷要快速,治療要精確,讓患者更快、更好地恢復(fù)安康。
    第三,費(fèi)用要適當(dāng)。假如在病人還沒有見到一顆藥丸,你卻讓他花了大筆的錢去做這個(gè)檢查,那個(gè)檢查的話,那他會很不情愿,很不快樂。他們盼望的是,我們不通過任何檢查就能夠斷出他們得的是什么病,就能把他們的病治療好,他們盼望錢越少越好。鄉(xiāng)下來看病的農(nóng)夫更是想要廉價(jià)而又想要把他們的病盡快治好,許多人都不是很情愿做檢查的,而且他們普遍都認(rèn)為看病太貴,醫(yī)院藥費(fèi)太高。
    所以作為我們這些基層的工,要抓住病人的心理,盡量滿意他們的要求,在盡可能不檢查的就不做檢查,或者說,他不情愿做檢查我們就先給他們治療一天后,看病人的反響,如好了就算了,假如效果不明顯則再叫他們?nèi)プ鰴z查,到那時(shí)他們可能就情愿去做了,但病情簡單的,我們還是要解釋清晰,盡量勸他們先做一些相關(guān)檢查,以便診斷和治療。同時(shí),在用藥上我們平常也要了解一些常用藥物的也許價(jià)格,在給病人開完處方后,我們要對這張?zhí)幏降馁M(fèi)用有一個(gè)也許的了解,假如價(jià)格太貴了,我們就要預(yù)先告知病人,說這次藥費(fèi)可能貴了一點(diǎn),但治療效果會更快、更好,病人在預(yù)知的狀況下,可能就不會在交錢的時(shí)候感到驚異,而說藥費(fèi)太貴了,固然,我們平常還是要盡量用簡潔、價(jià)格一般的藥物,使病人能夠承受,能夠承受的起,這樣他們的病好了,錢也花的.不多,病人自然就滿足了。第四,多與病人溝通、溝通。我們要堅(jiān)持“以人為本,以病人為中心”的效勞理念,對待病人,像自己對待家里的親戚、朋友一樣,來者就是客,我們對每一位來珍的病人都要主動、熱忱地向他們打招呼,這樣病人就能體會到一種暖和的感覺,一種家的感覺,一種親人、朋友的感覺,他就情愿把他的一些難以啟齒或是個(gè)人隱私的問題等一切告知你,你敬重他,他就敬重你、信任你,這樣的溝通就自然、輕松而真誠,同時(shí)我們還要仔細(xì)、急躁地傾聽他們的訴述,固然,假如患者話題說的太遠(yuǎn)、太偏,我們就要委婉地提示他而言歸正傳,抓住重點(diǎn)。這樣我們就更簡單了解他們的病情,更有利于我們對他們的病情做出診斷和治療。
    另外,我們要把病情告知他們,讓他們知道這次主要患的是什么病,病情嚴(yán)不嚴(yán)峻,用藥后有什么可能發(fā)生的不良反響,也許需要多少時(shí)間才能恢復(fù),今后有沒有什么后遺癥,以后會不會復(fù)發(fā)等,同時(shí)我們還要告知他們要留意什么飲食及其他方面,要不要復(fù)診等等,你跟他們說清晰了,讓他們明白了,知曉了,他就心中有數(shù),腦海里有底,就是萬一這次好不了,他們下次也會再來找你的,就是有點(diǎn)貴他們也情愿承受,就是有什么不舒適他們也不會緊急,這就是與病人溝通、溝通的必要性和重要性。第五,理論聯(lián)系實(shí)踐,擅長總結(jié),努力學(xué)習(xí).我們要不斷地為自己充電,不斷地提升自己.這就要求我們在實(shí)踐的過程中重新回到課本,復(fù)習(xí)根本理論學(xué)問,穩(wěn)固根底,敏捷應(yīng)用.理論和實(shí)踐相結(jié)合,不斷地提高我們的理論水平和實(shí)踐力量,使我們治療疾病有理可據(jù),有基可參.在實(shí)踐中我們還要不斷地總結(jié)閱歷,吸取教訓(xùn).我們允許犯錯(cuò)誤,但要盡量少犯錯(cuò)誤,不要重復(fù)犯錯(cuò)誤,盡量不犯大錯(cuò)誤,肯定不能知錯(cuò)而做,一錯(cuò)再錯(cuò),錯(cuò)而不改,從而導(dǎo)致醫(yī)療過失,醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛.我們要努力學(xué)習(xí),自我鼓勵(lì),不斷成長,不斷進(jìn)步,持之以恒,精益求精.我們無法轉(zhuǎn)變方向,卻可以調(diào)整風(fēng)帆;我們無法轉(zhuǎn)變環(huán)境,卻可以調(diào)整自己;我們無法轉(zhuǎn)變別人,卻可以提升自己.活到老就要學(xué)到老,學(xué)醫(yī)之路本無止境.第六,聽從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事.常言說:“家和貧不久,家不和富不長?!奔液腿f事興!一個(gè)家是這樣,一個(gè)社會,一個(gè)國家,一個(gè)集體也是這樣。一方面,我們要敬重領(lǐng)導(dǎo),聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,聽從領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),接受領(lǐng)導(dǎo)的意見,幫助領(lǐng)導(dǎo)搞好工作,促進(jìn)醫(yī)院的進(jìn)展,讓我們有一個(gè)寧靜、穩(wěn)定、舒適的工作、生活場所,讓病人有一個(gè)清潔、衛(wèi)生、和諧的醫(yī)療環(huán)境。
    另一方面,我們還要正確處理同事之間的關(guān)系,相互敬重,相互幫忙,相互學(xué)習(xí),共同合作,共同探討,共同進(jìn)步,時(shí)時(shí)刻刻為病人著想,一心一意為病人效勞,讓病人早日康復(fù),讓醫(yī)院快速進(jìn)展。讓他人幸福,自己也歡樂。
    今后,我們要在工作、生活中學(xué)習(xí),學(xué)會怎樣學(xué)習(xí),學(xué)會怎樣做人,學(xué)會怎樣工作,學(xué)會怎樣生活。不斷地提高自己的科學(xué)、教育、文化素養(yǎng),不斷地提高自己的專業(yè)素養(yǎng),不斷地提高自己的思想、道德、身體素養(yǎng),做一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工,全心全意為病人效勞。我們要為醫(yī)院的進(jìn)展,社會的進(jìn)步,祖國的富強(qiáng)獻(xiàn)上一份力氣。
    醫(yī)務(wù)人員誠信教育心得體會篇七
    通過這次有特色、有亮點(diǎn)、有創(chuàng)新、主題顯明、基調(diào)平穩(wěn)、貼近實(shí)際、導(dǎo)向正確、主動主動、健康向上的學(xué)習(xí),本人如醍醐灌頂,受益匪淺,思想得到了重大的轉(zhuǎn)變,心靈受到了前所未有的洗滌,人格得到了極大的提升和優(yōu)化。通過這次深刻的素養(yǎng)教化學(xué)習(xí),本人體會較深的主要有如下幾點(diǎn):
    首先,素養(yǎng)教化在任何時(shí)候都是必不行少的。假如我們每一個(gè)人都能將自我素養(yǎng)提高到新的層次,統(tǒng)一思想,凝合力氣,堅(jiān)決信念,激昂精神,那么這個(gè)集體肯定強(qiáng)而有勢,堅(jiān)而不摧,生氣勃勃,蒸蒸日上,與時(shí)俱進(jìn)。21世紀(jì),以病人為中心的服務(wù)模式,是醫(yī)療服務(wù)競爭的主題,是醫(yī)院發(fā)展的核心戰(zhàn)略。因此,為了提高我們醫(yī)院的競爭水平和生存實(shí)力,我們必需轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,提高自我素養(yǎng);把我們的思想從不合時(shí)宜的觀念,做法和體制中解放出來;從主觀主義和形而上學(xué)的桎梏中解放出來;用發(fā)展的眼光和觀念指導(dǎo)新的實(shí)踐。
    其次,專心服務(wù),以病人為中心。為病人供應(yīng)主動服務(wù),全員服務(wù),全面服務(wù),如父母親人般無微不至的服務(wù),女兒式的服務(wù)。堅(jiān)持做到分工是相對的,服務(wù)是肯定的,勿以善小而不為,勿以惡小而為之。學(xué)會專心溝通,專心傾聽,專心工作,學(xué)會了解病人,理解病人,敬重病人。仔細(xì)貫徹以病人為中心的服務(wù)觀念,就是要把病人的滿足和不滿足作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持從病人最不滿足的地方干起,從病人最關(guān)切的事情做起,從病人最須要的事情做起。始終堅(jiān)持病人至上。為病人服務(wù)是沒有條件可講的,沒有理由可推的。
    第三,學(xué)會微笑,真誠合作。微笑是走向勝利的通行證。我們不能使外面陰雨連綿的天氣按我們的意愿變得晴朗,但我們卻可以使自己和別人的心情變得晴朗,而微笑就象能沖破云層的陽光。發(fā)自內(nèi)心的、真誠的微笑能給人以暖和,讓人如沐春風(fēng)。微笑讓團(tuán)隊(duì)合作精神更加凝合,微笑讓我們團(tuán)隊(duì)的服務(wù)更加優(yōu)質(zhì)。真誠合作就要學(xué)會包涵和寬恕,學(xué)會忍耐和接受,學(xué)會樂觀豁達(dá),學(xué)會退一步海闊天空,學(xué)會舍小我而成大業(yè)。第四,自我勉勵(lì),不斷成長,不斷進(jìn)步,持之以恒。
    我們無法變更風(fēng)向,卻可以調(diào)整風(fēng)帆;我們無法變更環(huán)境,卻可以調(diào)整自我。信任勝利,但勝利不是最終目標(biāo),因?yàn)閯倮?人終歸是少數(shù)。無論在世俗的眼光還是在自我評價(jià)中,絕大多數(shù)人都必定是不那么勝利的。但是,我們要知道,勝利并不必定同華蜜相聯(lián)系,所謂的不勝利也未必等于不華蜜。因此,我們不僅要樹立自己的雄心,更必需界定自己的勝利。盡最大的努力堅(jiān)持成為最好的自己。這也是一種勝利吧!學(xué)無止境,持者達(dá)之!通過這次21世紀(jì)素養(yǎng)教化大課堂的學(xué)習(xí),我們學(xué)到的不僅僅是這些,無論學(xué)到什么,只要是好的,只要我們持之以恒,堅(jiān)持不懈地付之實(shí)踐行動,不斷在工作生活中,努力做到最好。
    醫(yī)務(wù)人員誠信教育心得體會篇八
    21世紀(jì)的中國醫(yī)院將面臨國際化發(fā)展、衛(wèi)生體制改革、市場經(jīng)濟(jì)體制和醫(yī)療服務(wù)需求多樣化的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),同時(shí),又擁有各種極佳的發(fā)展機(jī)遇。為了幫助醫(yī)院管理者認(rèn)清形勢,解決擁有發(fā)展過程中遇到的一些難題,提高員工的素養(yǎng)和服務(wù)技能,以及響應(yīng)衛(wèi)生部提出全國開展以病人為中心,以提高服務(wù)質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年活動,特此,我們醫(yī)院組織全體醫(yī)務(wù)人員觀看了吳春容主講的《醫(yī)務(wù)人員素養(yǎng)教化》專題講座。
    通過這次深刻的素養(yǎng)教化學(xué)習(xí),使我們得到了很多心得體會,作為在基層醫(yī)院工作5年多的我,覺得要滿意病人的需求、促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展及提高自身的素養(yǎng),我們應(yīng)當(dāng)做到以下幾點(diǎn):首先,服務(wù)看法要好。在病人有病去醫(yī)院看病時(shí),他們首先選擇的是服務(wù)看法好的醫(yī)院,同樣,他們選擇醫(yī)生時(shí)也是喜愛選擇服務(wù)看法好的醫(yī)生,因?yàn)椴∪藖砜床r(shí),原來就是一個(gè)弱勢群體,深受疾病的苦痛煎熬,他們急需消退身體的苦痛的同時(shí),也需解除內(nèi)心的、精神上的苦痛,然而,只靠藥物的作用是恒久不夠的`,他們在治療的過程中更須要他人的關(guān)切、幫助和照看;須要他人的敬重、憐憫和呵護(hù);須要像親人、摯友一樣的親切、熱忱和周到的服務(wù),假如醫(yī)生的看法不好,首先給患者內(nèi)心帶來一種不行信任的感覺,然后你用再好的藥物可能也難以把他們的疾病治好,所以我們對每一位來就診的患者都要賜予熱忱、周到和真誠的服務(wù)看法,使他信任你,依靠你,從而使他們更快得到身體和內(nèi)心的康復(fù)。其次,治療顯效要快,效果要好。來就診的每一位患者都希望一針就能起效,一次就能看好,因?yàn)榧膊∽屗麄儚匾闺y眠,茶飯不思,苦痛不堪,即吃不香,睡不好,玩不樂,做無力。如一天沒有為他們解決問題,他們就一天不得安靜,此時(shí),他們就說你不行,他們就說這藥物沒有用,他們要的是速度和效果。所以我們診斷要快速,治療要精確,讓患者更快、更好地復(fù)原健康。第三,費(fèi)用要適當(dāng)。假如在病人還沒有見到一顆藥丸,你卻讓他花了大筆的錢去做這個(gè)檢查,那個(gè)檢查的話,那他會很不情愿,很不興奮。他們希望的是,我們不通過任何檢查就能夠斷出他們得的是什么病,就能把他們的病治療好,他們希望錢越少越好。鄉(xiāng)下來看病的農(nóng)夫更是想要便宜而又想要把他們的病盡快治好,許多人都不是很情愿做檢查的,而且他們普遍都認(rèn)為看病太貴,醫(yī)院藥費(fèi)太高。
    所以作為我們這些基層的工作者,要抓住病人的心理,盡量滿意他們的要求,在盡可能不檢查的就不做檢查,或者說,他不情愿做檢查我們就先給他們治療一天后,看病人的反應(yīng),如好了就算了,假如效果不明顯則再叫他們?nèi)プ鰴z查,到那時(shí)他們可能就情愿去做了,但病情困難的,我們還是要說明清晰,盡量勸他們先做一些相關(guān)檢查,以便診斷和治療。同時(shí),在用藥上我們平常也要了解一些常用藥物的也許價(jià)格,在給病人開完處方后,我們要對這張?zhí)幏降馁M(fèi)用有一個(gè)也許的了解,假如價(jià)格太貴了,我們就要預(yù)先告知病人,說這次藥費(fèi)可能貴了一點(diǎn),但治療效果會更快、更好,病人在預(yù)知的狀況下,可能就不會在交錢的時(shí)候感到驚異,而說藥費(fèi)太貴了,當(dāng)然,我們平常還是要盡量用簡潔、價(jià)格一般的藥物,使病人能夠接受,能夠承受的起,這樣他們的病好了,錢也花的不多,病人自然就滿足了。第四,多與病人溝通、溝通。我們要堅(jiān)持以人為本,以病人為中心的服務(wù)理念,對待病人,像自己對待家里的親戚、摯友一樣,來者就是客,我們對每一位來珍的病人都要主動、熱忱地向他們打招呼,這樣病人就能體會到一種暖和的感覺,一種家的感覺,一種親人、摯友的感覺,他就情愿把他的一些難以啟齒或是個(gè)人隱私的問題等一切告知你,你敬重他,他就敬重你、信任你,這樣的溝通就自然、輕松而真誠,同時(shí)我們還要仔細(xì)、耐性地傾聽他們的訴述,當(dāng)然,假如患者話題說的太遠(yuǎn)、太偏,我們就要委婉地提示他而言歸正傳,抓住重點(diǎn)。這樣我們就更簡單了解他們的病情,更有利于我們對他們的病情做出診斷和治療。
    另外,我們要把病情告知他們,讓他們知道這次主要患的是什么病,病情嚴(yán)不嚴(yán)峻,用藥后有什么可能發(fā)生的不良反應(yīng),也許須要多少時(shí)間才能復(fù)原,今后有沒有什么后遺癥,以后會不會復(fù)發(fā)等,同時(shí)我們還要告知他們要留意什么飲食及其他方面,要不要復(fù)診等等,你跟他們說清晰了,讓他們明白了,知曉了,他就心中有數(shù),腦海里有底,就是萬一這次好不了,他們下次也會再來找你的,就是有點(diǎn)貴他們也情愿接受,就是有什么不舒適他們也不會驚慌,這就是與病人溝通、溝通的必要性和重要性。第五,理論聯(lián)系實(shí)踐,擅長總結(jié),努力學(xué)習(xí).我們要不斷地為自己充電,不斷地提升自己.這就要求我們在實(shí)踐的過程中重新回到課本,復(fù)習(xí)基本理論學(xué)問,鞏固基礎(chǔ),敏捷應(yīng)用.理論和實(shí)踐相結(jié)合,不斷地提高我們的理論水平和實(shí)踐實(shí)力,使我們治療疾病有理可據(jù),有基可參.在實(shí)踐中我們還要不斷地總結(jié)閱歷,吸取教訓(xùn).我們允許犯錯(cuò)誤,但要盡量少犯錯(cuò)誤,不要重復(fù)犯錯(cuò)誤,盡量不犯大錯(cuò)誤,肯定不能知錯(cuò)而做,一錯(cuò)再錯(cuò),錯(cuò)而不改,從而導(dǎo)致醫(yī)療差錯(cuò),醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛.我們要努力學(xué)習(xí),自我勉勵(lì),不斷成長,不斷進(jìn)步,持之以恒,精益求精.我們無法變更方向,卻可以調(diào)整風(fēng)帆;我們無法變更環(huán)境,卻可以調(diào)整自己;我們無法變更別人,卻可以提升自己.活到老就要學(xué)到老,學(xué)醫(yī)之路本無止境.第六,聽從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事.常言說:家和貧不久,家不和富不長。家和萬事興!一個(gè)家是這樣,一個(gè)社會,一個(gè)國家,一個(gè)集體也是這樣。一方面,我們要敬重領(lǐng)導(dǎo),聽從領(lǐng)導(dǎo)的支配,聽從領(lǐng)導(dǎo)的訓(xùn)誨,接受領(lǐng)導(dǎo)的看法,幫助領(lǐng)導(dǎo)搞好工作,促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展,讓我們有一個(gè)寧靜、穩(wěn)定、舒適的工作、生活場所,讓病人有一個(gè)清潔、衛(wèi)生、和諧的醫(yī)療環(huán)境。
    另一方面,我們還要正確處理同事之間的關(guān)系,相互敬重,相互幫助,相互學(xué)習(xí),共同合作,共同探討,共同進(jìn)步,時(shí)時(shí)刻刻為病人著想,一心一意為病人服務(wù),讓病人早日康復(fù),讓醫(yī)院快速發(fā)展。讓他人華蜜,自己也歡樂。
    今后,我們要在工作、生活中學(xué)習(xí),學(xué)會怎樣學(xué)習(xí),學(xué)會怎樣做人,學(xué)會怎樣工作,學(xué)會怎樣生活。不斷地提高自己的科學(xué)、教化、文化素養(yǎng),不斷地提高自己的專業(yè)素養(yǎng),不斷地提高自己的思想、道德、身體素養(yǎng),做一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者,一心一意為病人服務(wù)。我們要為醫(yī)院的發(fā)展,社會的進(jìn)步,祖國的旺盛獻(xiàn)上一份力氣。
    醫(yī)務(wù)人員誠信教育心得體會篇九
    最近,我們醫(yī)院舉行了全院醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)教育的專題講座。通過這次有特色、有亮點(diǎn)、有創(chuàng)新、主題鮮明、基調(diào)平穩(wěn)、貼近實(shí)際、導(dǎo)向正確、積極主動、健康向上的學(xué)習(xí),本人如醍醐灌頂,獲益菲淺,思想得到了重大的轉(zhuǎn)變,心靈受到了前所未有的洗滌,人格得到了極大的提升和優(yōu)化。
    通過這次深刻的素質(zhì)教育學(xué)習(xí),本人體會較深的主要有如下幾點(diǎn):
    首先,素質(zhì)教育在任何時(shí)候都是必不可少的。
    假如我們每一個(gè)人都能將自我素質(zhì)提高到新的層次,統(tǒng)一思想,凝集力量,堅(jiān)定信心,振奮精神,那么這個(gè)集體一定強(qiáng)而有勢,堅(jiān)而不摧,生機(jī)勃勃,蒸蒸日上,與時(shí)俱進(jìn)。21世紀(jì),以病人為中心的服務(wù)模式,是醫(yī)療服務(wù)競爭的主題,是醫(yī)院發(fā)展的核心戰(zhàn)略。因此,為了提高我們醫(yī)院的競爭水平和生存能力,我們必須轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,提高自我素質(zhì);把我們的思想從不合時(shí)宜的觀念,做法和體制中解放出來;從主觀主義和形而上學(xué)的桎梏中解放出來;用發(fā)展的眼光和觀念指導(dǎo)新的實(shí)踐。
    第二,用心服務(wù),以病人為中心。
    為病人提供主動服務(wù),全員服務(wù),全面服務(wù),如父母親人般
    無微不至的服務(wù),女兒式的服務(wù)。堅(jiān)持做到“分工是相對的,服務(wù)是絕對的”,“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”。學(xué)會用心溝通,用心聆聽,用心工作,學(xué)會了解病人,理解病人,尊重病人。認(rèn)真貫徹“以病人為中心”的服務(wù)觀念,就是要把病人的滿意和不滿意作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持從病人最不滿意的地方干起,從病人最關(guān)心的事情做起,從病人最需要的事情做起。始終堅(jiān)持“病人至上”。為病人服務(wù)是沒有條件可講的,沒有理由可推的。
    第三,學(xué)會微笑,真誠合作。
    微笑是走向成功的通行證。我們不能使外面陰雨連綿的天氣按我們的意愿變得晴朗,但我們卻可以使自己和別人的心情變得晴朗,而微笑就象能沖破云層的陽光。發(fā)自內(nèi)心的、真誠的微笑能給人以溫暖,讓人如沐春風(fēng)。微笑讓團(tuán)隊(duì)合作精神更加凝聚,微笑讓我們團(tuán)隊(duì)的服務(wù)更加優(yōu)質(zhì)。真誠合作就要學(xué)會包容和寬恕,學(xué)會忍耐和接受,學(xué)會樂觀豁達(dá),學(xué)會退一步海闊天空,學(xué)會舍小我而成大業(yè)。
    第四,自我勉勵(lì),不斷成長,不斷進(jìn)步,持之以恒。
    要樹立自己的雄心,更必須界定自己的成功。盡最大的努力堅(jiān)持成為最好的自己。這也是一種成功吧!
    學(xué)無止境,持者達(dá)之!通過這次21世紀(jì)素質(zhì)教育大課堂的學(xué)習(xí),我們學(xué)到的不僅僅是這些,無論學(xué)到什么,只要是好的,只要我們持之以恒,堅(jiān)持不懈地付之實(shí)踐行動,不斷在工作生活中,努力做到最好。謹(jǐn)記以人為本的原則,堅(jiān)持真誠服務(wù)的態(tài)度,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作的精神,那么成功的大門將為我們而開!
    康寧醫(yī)院
    醫(yī)務(wù)人員誠信教育心得體會篇十
    當(dāng)今社會,隨著科學(xué)技術(shù)、物質(zhì)條件不斷進(jìn)步,人類的自身道德和職業(yè)道德都在經(jīng)歷著前所未有的考驗(yàn),各行各業(yè)都在提倡“誠信”,“誠信”已經(jīng)不僅僅是一種“行規(guī)”,它成為全社會、全人類都在呼喚的一種道德的回歸,一種生存的法則,一種對人的品質(zhì)的基本要求。教育更是如此,誠信教育已深入學(xué)生成長的各個(gè)方面、各個(gè)階段。
    教師職業(yè)的特殊性要求教師必須以自己模范的行為去影響學(xué)生,以自己高尚的道德情操去熏陶學(xué)生,以自己完美的人格力量去感化學(xué)生。一個(gè)人從幼兒長大成人,教師對其的影響力是最重要的,教師的氣質(zhì)性格、行為習(xí)慣、處世方法、人生態(tài)度、精神追求等等都或多或少對學(xué)生起著潛移默化的作用。從幼兒園的兒童到大學(xué)生,都有模仿教師的行為傾向,這就是學(xué)生的“向師性”。要使“對自己誠信、對他人誠信、對家庭誠信、對社會誠信、對國家誠信”成為學(xué)生的內(nèi)在要求,樹立教師的誠信形象變得刻不容緩。
    當(dāng)今社會在各種利益驅(qū)動下的道德缺失問題越來越引起社會的關(guān)注,而道德缺失主要表現(xiàn)為誠信的缺失。受此影響,教育行為中也或多或少存在誠信缺失的現(xiàn)象。因此,我們更應(yīng)講究“誠信”。
    做一名誠信的教師,一是對學(xué)生和家長誠信,在師生的教與學(xué)的交往和活動中認(rèn)真負(fù)責(zé),在與家長積極主動的溝通交流中共同完成對孩子的教育和培養(yǎng);二是對職業(yè)誠信,既然我們已經(jīng)選擇了這一職業(yè),而且也沒有打算或者沒有能力去改變,那與其每天在抱怨郁悶中度過,不如換一個(gè)角度重新去審視我們的工作。認(rèn)真履行一名教師應(yīng)該履行的職責(zé),熱愛學(xué)生,熱愛教育事業(yè),以高度的事業(yè)心、責(zé)任感真正肩負(fù)起培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神與實(shí)踐能力的下一代的神圣使命,將其自覺體現(xiàn)和落實(shí)到自己每一天的教育教學(xué)工作中去。同時(shí)作為學(xué)校的一份子,不管出于什么原因,我們都希望學(xué)校的發(fā)展越來越好,因此我想每個(gè)人都應(yīng)該積極維護(hù)學(xué)校的各項(xiàng)管理制度,參與學(xué)校的教育改革活動,為學(xué)校的發(fā)展出謀劃策,不管在什么地方,小到一言一行,我想我們都應(yīng)該清楚地認(rèn)識到我是北小的一名老師。其實(shí)愛我們的學(xué)校也就是愛自己,一個(gè)連自己都不愛的人,我們還能奢望他會做些什么呢?我說這些并不是想表明自己有多么崇高,而是我覺得這是一個(gè)人做人的根本、做人的底線。誠信構(gòu)成了教師個(gè)體道德的新內(nèi)涵,而教師之間的合作精神對于教師隊(duì)伍的群體道德也極為重要。教師的合作文化不僅包括教師相互之間的合作,還包括教師與學(xué)生的合作、教師與家長的合作、教師與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和管理者的合作等等,這些因素從不同的方面影響著教師教育教學(xué)工作的質(zhì)量和效果。
    教師的師德規(guī)范要求作為一種職業(yè)道德要求,明顯地具有外在的約束力,但是,停留在他律階段的師德規(guī)范,畢竟是一種外在于主體的要求,只有在教育行為中內(nèi)化為教師的觀念和行為,實(shí)現(xiàn)由他律向自律的轉(zhuǎn)化時(shí),這種規(guī)范對于教師主體才有價(jià)值,才能成為教師的內(nèi)在追求,真正指導(dǎo)教師的整個(gè)職業(yè)生涯。
    也許大家會說,我都做這么多年老師了,都成慣性了,早就知道應(yīng)該怎么做了,但當(dāng)我們靜下心來認(rèn)真地想想,我們真的用心做了嗎?或者說我們對待我們的工作真的很真誠嗎?還是僅僅為了工作而工作?我們真的是在享受工作,享受生命嗎?我知道做到這些很難,因?yàn)樾W(xué)教師這一工作的繁瑣與乏味會消耗掉我們僅有的熱情與沖勁,但為了讓我們的人生不會有遺憾,當(dāng)我們老的時(shí)候還會有回憶的資源,我們應(yīng)該去嘗試著再努力一些,再試著去改變一些,加強(qiáng)自我改造、自我鍛煉、自我陶冶、自我培養(yǎng)的積極性,并在自我學(xué)習(xí)、體驗(yàn)、對照、檢查、反省的過程中不斷加深對“教師”這一職業(yè)的認(rèn)識。做一個(gè)真正的麥田里的守衛(wèi)者,這個(gè)世界的守望者,人類心靈的守護(hù)神。讓我們共同努力!讓平庸的生命,因?yàn)榕Χ剩?BR>    醫(yī)務(wù)人員誠信教育心得體會篇十一
    工作繁忙之余,感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給了我這次培訓(xùn)的時(shí)機(jī)。通過這次培訓(xùn),讓我明白了護(hù)士這一職業(yè)艱難的使命感。
    在今后的工作中,我們更應(yīng)時(shí)刻牢記醫(yī)院的進(jìn)展宗旨,以最專業(yè)的職業(yè)道德效勞廣闊人民群眾,一切以病人診療、康復(fù)為中心;對孩子負(fù)責(zé),讓媽媽放心的思想為核心。技術(shù)是硬道理,專業(yè)的技術(shù)才是進(jìn)展的根本。只有不斷地從工作中學(xué)習(xí),進(jìn)步本身的人際交往力量,才能更有效地與病人及其家屬進(jìn)展高效的溝通,從而能在最短的時(shí)間里獲得最正確的病情及信息,讓病人早日康復(fù)。
    所以,專業(yè)的技能培訓(xùn)是效勞的條件根底。想要把自己最專業(yè)的'職業(yè)技能發(fā)揮的淋淋盡致。我們必需具有一個(gè)良好的職業(yè)心態(tài)。一個(gè)真誠的微笑、一句親切的問候。讓病人在這和諧的氣氛里感遭到我們最專業(yè)、最敬業(yè)的一面!由于熱愛,所以專注;由于專注,所以更加專業(yè)。
    醫(yī)務(wù)人員誠信教育心得體會篇十二
    傳承中華文明,享譽(yù)四海——誠信,是中華民族巍然屹立世界民族之林的堅(jiān)實(shí)支柱。泱泱大國,無時(shí)不在以“無塵而不達(dá),無心則不立”的準(zhǔn)則規(guī)范自己。我說誠信,猶如高空明月,潔人魂、凈其身、空其心、亮其志!誠信是驛站,給勞頓的身心以補(bǔ)給。古往,“商鞅立木樹信”“曾子殺豬教子”的誠信故事家喻戶曉,令人深省,經(jīng)過千百年的沉淀,在炎黃子孫心中,熠熠生輝,傳神動聽。誠信是最寶貴的美德,是我們?nèi)⌒庞谌说母?,沒有比信任危機(jī)更可怕的了。信任危機(jī)是社會的毒素,是我們蔑視誠信所付出的代價(jià),它無聲無息卻充滿負(fù)面的能量,足以銷蝕人的勇氣和良善,更會使一個(gè)國家,民族喪失最后的團(tuán)結(jié)精神。
    也許你只是路旁一株普通的小草,無法如鮮花般燦爛迷人;也許你只是山洞一條不為人質(zhì)的清泉,無法入大海般浩瀚奔騰……你可以如此普通,平常,但決不要丟掉誠信這做人之本、立事之根。要讓誠信與我們通行!
    誠信,讓世界充滿陽光。參天大樹挺拔聳立,靠的是深扎大地的根的支撐;凌云高樓氣勢撼人,來自厚重基石無語的支撐。那么,人,又是靠什么來支撐起漫長的人生呢?那就是—誠信。
    所謂誠信,就是誠實(shí),守信用。誠信是人的基本品質(zhì),是人的內(nèi)在修養(yǎng)。是一種令人敬仰的道德素質(zhì)。誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德。自古以來,中國人就以守信義,講信用而聞名于世??鬃釉?jīng)說過:“人而無信,不知其可”。這一古訓(xùn)作為中國人的哲學(xué),流傳了千年,激勵(lì)著一代又一代人為培養(yǎng)誠實(shí)守信的良好人格而努力。
    誠信不只是簡單的道德問題,而是一個(gè)人,一個(gè)企業(yè),一個(gè)社會的重要資源,它影響著一個(gè)人的可信度,一個(gè)企業(yè)的競爭力,一個(gè)社會的和諧性,有了這種資源,一個(gè)人可以廣結(jié)善友,一個(gè)企業(yè)可以財(cái)源滾滾,一個(gè)社會可以溫暖美好,失去了這種資源,一個(gè)人會眾叛親離,一個(gè)企業(yè)會舉步維艱,一個(gè)社會會動亂不安。誠信為人,心胸坦蕩天地寬,必能取信于人,立信于人,收到的也是友誼和關(guān)愛;誠信做事,必能韌如江流,萬事如意,取得的是功成名就。
    縱觀歷史足跡,失信者無不付出承重的代價(jià)。周幽王烽火戲諸侯,終致國破家亡;拿破侖違背諾言,攻擊盟國,淪為階下囚。我國98年春節(jié)假酒案給當(dāng)?shù)卦炀茦I(yè)帶來承重?fù)p失,連當(dāng)?shù)孛啤靶踊ù濉币搽y逃此劫;南京冠生園因“陳餡事件”悠悠70年的老字號企業(yè)頃刻間瓦解破產(chǎn);相反,《水滸傳》里許多忠肝義膽的英雄豪杰成了人們敬仰的對象,我國聯(lián)想,海爾等一批企業(yè)集團(tuán)因重質(zhì)量講信譽(yù)備受顧客厚愛。小到一個(gè)人,大到一個(gè)國家,都要講誠信。日本現(xiàn)在熱衷于入常,為何遭到世界上許多國家尤其是亞洲國家的反對?這樣一個(gè)篡改歷史教科書歪曲歷史,不承認(rèn)自己侵略歷史的無信無義之國,何以擔(dān)當(dāng)起維護(hù)世界和平的重任?這樣一個(gè)不守信義的國家如若繼續(xù)一意孤行,得到的只是亞洲人民更大的仇恨,其國際地位休想得到提高。
    我們的國家?guī)资暌郧熬吞岢隽恕昂推焦蔡幬屙?xiàng)原則”,多年以來,我們一直恪守這個(gè)原則,不僅為自己贏得了良好的信譽(yù),創(chuàng)造了安定的國際環(huán)境,而且吸引了一大批國際企業(yè)來華投資,促進(jìn)了自己的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,提高了自己的國際地位。
    人無信不立,商無信不通,國無信不穩(wěn)。誠信不是一個(gè)人的事,要靠我們大家共同來身體力行,從生活中每一件事情做起。誠信需要一步步的積累,要經(jīng)得起時(shí)間的考驗(yàn)。
    多一份誠信,就會少一份丑惡,多一份美好,多一份誠信,就會少一份低劣,多一份和諧;多一份誠信,就會少一份黑暗,多一份陽光。
    誠信者,恰如方鼎,時(shí)雨侵濁,鼎立不倒,受人敬仰,被人贊譽(yù)。古語有云:“一言九鼎”,”海岳尚可傾,口諾終不移”,不誠實(shí)無不動者,修身則身正,治事則事理,更有太多的古人把誠信當(dāng)作自己為人處世的準(zhǔn)則。
    作為大學(xué)生,應(yīng)懂得國家培育我們的目的是為了造就高等人才,而高等人才最重要的不是技術(shù),不是文化,而是誠信。民無信不立,誠信才是硬道理。
    從現(xiàn)在做起,從身邊做起,做一個(gè)有誠信的人,把誠信作為為人之本,不斷追求,不斷努力,當(dāng)我們向別人提起我們,當(dāng)別人向別人提起我們的時(shí)候,我們可以讓自己問心無愧,讓別人心悅誠服的豎起大拇指:我是一個(gè)有誠信的人!
    若干年以后,也許誠信者早已不再,但其誠信定會如鼎,穩(wěn)穩(wěn)站立!誠信,不敢說它是什么,但我敢說它像什么。
    誠信,像來自遠(yuǎn)方的小溪,它清澈見底,可以洗滌萬物。它潺潺不息,可以滋潤每個(gè)人的心靈,就像它能洗滌萬物一樣奔流不息。誠信像山峰,它直刺蒼穹,它不會退卻不會畏懼,它可以撐起茫茫天宇,它是大地的甘霖,可能阻擋一切邪惡,可能給干涸的生命以生動的色彩。誠信像大海擁有廣闊的胸懷,容納五湖四海的朋友。
    誠信是一篇散文,形散而神不散。生活中的誠信是變化的高手,公平買賣,童叟無欺是商人的誠信;清正廉明,奉公執(zhí)法是公仆的誠信;誠實(shí)守信,遵守諾言是朋友的誠信。
    誠信是一篇議論文,嚴(yán)謹(jǐn)而準(zhǔn)確。誠信就像一面鏡子,可以照出你的善惡美丑,而且毫不包庇,毫不徇私。幽王烽火戲諸候,終致國家滅亡;華盛頓砍斷小樹,主動承認(rèn),終于功成名就;拿破侖違背諾言,攻擊盟國,淪為階下囚。在誠信面前是非分明,絕對沒有折中的態(tài)度。我們要誠信就要一諾千金,決不食言,這樣才能成功。倘若失去了誠信,就如失去了時(shí)間,再也找不回。
    人生路上,誠信最可貴!誠信就是誠實(shí),信用。始終用善感的心靈去認(rèn)真對待生命中的每一個(gè)細(xì)節(jié)!我們需要誠信,我們呼喚誠信,誠信是美麗的,因?yàn)樗o世界帶來了溫暖的陽光;誠信是微小的,它只需要占據(jù)心靈中一個(gè)很小的角落,就溫暖了人們整個(gè)人生;誠信是脆弱的,只要一場暴雨,就足可使它香消玉殞。讓我們用一方沃土種植我們堅(jiān)定的`信念,用一陣春雨洗凈我們執(zhí)著的追求,用一束陽光鑄就我們意志,我們可以超越一切庸俗。
    對于誠信,社會上有太多的爭議,我認(rèn)為不是不要誠信,而且誠信是中國社會的稀缺資源,猶如萬古沙漠,早該綠化了。問題是在一個(gè)有著幾千年下信上不信,卑信尊不信,賤信貴不信歷史傳統(tǒng)的社會里,道學(xué)家式的空洞的誠信說教即使是沒有愚民之嫌,也必然流于形式。真誠的誠信教育,就不應(yīng)該把起點(diǎn)放在要不要誠信,而應(yīng)該放在怎樣建立誠信,使社會多點(diǎn)誠信。因此對于誠信的建立不僅是每一個(gè)家庭,學(xué)校的責(zé)任,更是全社會全人類的責(zé)任。
    醫(yī)務(wù)人員誠信教育心得體會篇十三
    誠信就是誠實(shí),信用始終用善感的心靈去認(rèn)真對待生命中的每一個(gè)細(xì)節(jié)!
    我們需要誠信,我們呼喚誠信,誠信是美麗的,因?yàn)樗o世界帶來了溫暖的陽光;誠信只與心靈的一個(gè)角落,但它絕對不可缺少。每個(gè)人都會面對利益的誘惑,在這個(gè)時(shí)候,有些人迫不及待地牟取蠅頭小利,而有些人卻把眼光放得非常長遠(yuǎn),追求未來更大的理想。
    感謝學(xué)校和國家的憑困助學(xué)金,是你們溫暖了我的內(nèi)心,在讓我可以安心讀書的同時(shí)更激發(fā)了我的上進(jìn)心,我坐在這溫暖教室里感受著你們的關(guān)心和愛護(hù),我發(fā)自內(nèi)心下定決心要努力向上,出人頭地!我會用實(shí)際行動回報(bào)大家,造福社會!
    我有信心,在大學(xué)三年的'努力下成為一個(gè)有用的人,有能力的人,有前途的人,現(xiàn)在新的商場流行一句話:誠信破產(chǎn),你就什么都破產(chǎn)了!古人云:誠信于君為忠,誠信于父為孝,誠信于友為義,誠信于民為仁,誠信于交為智,誠信滲透到各個(gè)方面,由此可見誠信是每個(gè)人必不可少的。我立志做一個(gè)誠信的人,做到言出必行!
    在此,再次感謝學(xué)校和國家的大力幫助,作為一個(gè)學(xué)生我是幸運(yùn)的,是幸福的,我將會勞記此時(shí)這份感動,將它傳遞給更多的人。
    醫(yī)務(wù)人員誠信教育心得體會篇十四
    醫(yī)務(wù)人員是社會中最受尊敬和仰望的群體之一,他們承擔(dān)著保護(hù)人們健康和生命的重要責(zé)任。為了提高醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)和專業(yè)水平,醫(yī)院通常會進(jìn)行崗前教育培訓(xùn)。在這次崗前教育中,我有幸參加,從中獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。
    首先,崗前教育強(qiáng)調(diào)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。無論從事何種崗位,作為醫(yī)務(wù)人員,我們都需要掌握豐富的醫(yī)學(xué)知識。崗前教育為我們提供了一個(gè)系統(tǒng)學(xué)習(xí)和鞏固醫(yī)學(xué)知識的機(jī)會。通過理論講座、案例分析和模擬操作等形式的教學(xué),我們學(xué)到了許多關(guān)于疾病診斷和治療方面的知識。尤其是模擬操作環(huán)節(jié),讓我們真實(shí)地感受到了醫(yī)療現(xiàn)場的緊張和臨床操作的重要性。通過這些學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識到醫(yī)學(xué)知識的學(xué)習(xí)是我們作為醫(yī)務(wù)人員的基礎(chǔ),也是我們提供高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)的前提。
    其次,崗前教育注重職業(yè)操守的培養(yǎng)。作為醫(yī)務(wù)人員,我們的職責(zé)不僅是關(guān)注病人的健康,更是提供專業(yè)和貼心的醫(yī)療服務(wù)。崗前教育通過講解醫(yī)患關(guān)系和醫(yī)療倫理等內(nèi)容,強(qiáng)調(diào)了我們在工作過程中應(yīng)該遵循的原則和規(guī)范。在交流互動環(huán)節(jié),我們通過模擬來演練醫(yī)患溝通,學(xué)會了如何用平和的心態(tài)和溫和的言語去和病人交流,提高了我們面對病人時(shí)的專業(yè)性和服務(wù)質(zhì)量。此外,崗前教育還強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,通過分組合作做項(xiàng)目和小組討論等方式,培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)意識和協(xié)作能力。團(tuán)隊(duì)合作可以提高工作效率,也能夠互相學(xué)習(xí)和提高。
    再次,崗前教育關(guān)注實(shí)踐技能的培養(yǎng)。除了理論知識的學(xué)習(xí),醫(yī)務(wù)人員還需要具備一定的操作和技能。崗前教育通過真實(shí)模擬操作和技能訓(xùn)練,讓我們有機(jī)會實(shí)踐所學(xué)的知識和技能。例如,在心肺復(fù)蘇的模擬操作中,我們親身體驗(yàn)了緊急搶救的緊迫感和操作流程,學(xué)習(xí)了如何正確使用呼吸器具和進(jìn)行胸外按壓等技能。這些實(shí)踐的機(jī)會讓我更加了解到,實(shí)踐是檢驗(yàn)理論的最好方式,只有通過實(shí)踐,我們才能更好地掌握所學(xué)的技能,提高工作的水平。
    最后,崗前教育強(qiáng)調(diào)心理調(diào)適的重要性。作為醫(yī)務(wù)人員,我們經(jīng)常需要處理生命和死亡、健康和病痛的問題,所以良好的心理素質(zhì)是必不可少的。崗前教育通過心理輔導(dǎo)和交流,幫助我們學(xué)會如何面對工作中的挑戰(zhàn)和壓力,加強(qiáng)心理調(diào)適的能力。例如,通過與心理醫(yī)生的交流,我們了解到了一些自我調(diào)節(jié)的方法,如適度鍛煉、聽音樂和與親友交流等,這些方法可以幫助我們緩解工作中的緊張情緒,保持良好的心理狀態(tài)。
    總之,醫(yī)務(wù)人員崗前教育是我們成為一名合格醫(yī)務(wù)人員的必經(jīng)之路。通過崗前教育,我們不僅學(xué)到了豐富的醫(yī)學(xué)知識,還提高了專業(yè)素養(yǎng)和實(shí)踐技能。同時(shí),崗前教育也注重了我們的職業(yè)操守和心理調(diào)適,幫助我們更好地面對工作中的挑戰(zhàn)。作為一名即將投身于醫(yī)療事業(yè)的人員,我將珍惜這次崗前教育的機(jī)會,不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)水平,以更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
    醫(yī)務(wù)人員誠信教育心得體會篇十五
    隨著醫(yī)療技術(shù)的飛速發(fā)展和人民健康意識的提高,醫(yī)務(wù)人員的重要性越來越凸顯。醫(yī)務(wù)人員崗前教育是為了提高醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)和專業(yè)能力,使他們更好地投身于醫(yī)療事業(yè)。在我參加醫(yī)務(wù)人員崗前教育的過程中,我深深感受到了其重要性,并且也有了一些心得體會。
    首先,醫(yī)務(wù)人員崗前教育的內(nèi)容要全面,涵蓋各個(gè)方面的知識和技能。在教育的過程中,我們接觸到了診斷、治療、護(hù)理等各個(gè)環(huán)節(jié)。這些知識和技能的學(xué)習(xí),使我對醫(yī)療事業(yè)的整體運(yùn)作有了更清晰的認(rèn)識。在實(shí)踐中,我們還學(xué)習(xí)了急救的方法和技巧,這對于醫(yī)療工作中的緊急情況非常重要。因?yàn)獒t(yī)務(wù)人員是直接面對患者的,他們需要掌握豐富的醫(yī)學(xué)知識,做好職業(yè)規(guī)范和道德要求。
    其次,在醫(yī)務(wù)人員崗前教育中,我們也學(xué)到了溝通和協(xié)作的重要性。醫(yī)療工作需要團(tuán)隊(duì)合作,醫(yī)生、護(hù)士、技師等各個(gè)崗位之間的協(xié)作是醫(yī)療工作能夠順利進(jìn)行的重要保障。在實(shí)踐中,我們多次參與到模擬病例的處理中,通過與其他同學(xué)的合作,我們更加明白了溝通和協(xié)作的重要性。只有通過良好的溝通和協(xié)作,才能更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
    此外,醫(yī)務(wù)人員崗前教育還注重對職業(yè)道德和職業(yè)操守的培養(yǎng)。醫(yī)務(wù)人員的工作具有一定的特殊性,他們需要時(shí)刻保持職業(yè)道德和職業(yè)操守。在教育中,我們多次強(qiáng)調(diào)醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任感和事業(yè)心,提醒我們時(shí)刻保持良好的職業(yè)操守。醫(yī)務(wù)人員需要高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,他們需要以患者為中心,為患者的健康負(fù)責(zé),時(shí)刻把握醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)底線。
    最后,醫(yī)務(wù)人員崗前教育還強(qiáng)調(diào)了實(shí)踐和實(shí)習(xí)的重要性。在教育過程中,我們不僅學(xué)到了理論知識,還通過實(shí)踐和實(shí)習(xí)來鞏固這些知識和技能。在實(shí)踐中,我們親身參與到真實(shí)的醫(yī)療工作中,通過與真實(shí)患者的接觸,我們更加深刻地體會到了醫(yī)療工作的重要性和意義。實(shí)踐和實(shí)習(xí)的環(huán)節(jié),不僅讓我們更好地掌握了專業(yè)知識和技能,還培養(yǎng)了我們面對困難和挑戰(zhàn)時(shí)的應(yīng)變能力和解決問題的能力。
    總之,醫(yī)務(wù)人員崗前教育是為了提高醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)和專業(yè)能力,使他們更好地投身于醫(yī)療事業(yè)。在我參加醫(yī)務(wù)人員崗前教育的過程中,我深深體會到了其重要性,并且學(xué)到了很多知識和技能。通過全面的教育內(nèi)容、溝通和協(xié)作的培養(yǎng)、職業(yè)道德和職業(yè)操守的強(qiáng)化以及實(shí)踐和實(shí)習(xí)的實(shí)踐,我相信我已經(jīng)成長為一名合格的醫(yī)務(wù)人員,我會以高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,為患者的健康負(fù)責(zé),并且繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)能力。
    醫(yī)務(wù)人員誠信教育心得體會篇十六
    誠信教育:當(dāng)孩子表達(dá)出不高興、緊張、憤怒等負(fù)性情緒時(shí),當(dāng)孩子莫名地發(fā)脾氣、摔東西時(shí),當(dāng)孩子說“我沒用”、“我太笨了”、“我總是運(yùn)氣不好”時(shí),任何的爭論和解釋都無法改變他們的信念和想法。我們總是習(xí)慣引導(dǎo)和說教,總是急于澄清事實(shí),并時(shí)常手足無措,而你知道嗎,此刻最好的辦法就是回應(yīng)孩子的感受。“哦,我想你一定很擔(dān)心老師怎么想”、“是啊,這件事讓你很不舒服”……這樣的回應(yīng)讓孩子體會到的是深深的理解和安慰!并且當(dāng)孩子知道他們的感受是正常的時(shí)候,他們就不會感到恐懼而會逐漸放松,小小的心扉也因此開始敞開。
    美國兒童心理醫(yī)生:先回應(yīng)孩子的感受,而不是事情。
    當(dāng)孩子說起或詢問一件事情時(shí),最好的反應(yīng)通常是不要針對事件本身,而是要針對事情暗示的聯(lián)系。
    六歲的弗洛拉抱怨說,最近她收到的禮物比哥哥的少,她的媽媽并沒有否認(rèn)她的抱怨,也沒有對弗洛拉解釋說哥哥年長,應(yīng)該收到更多的禮物,她也沒有保證糾正這個(gè)錯(cuò)誤。她知道,孩子真正關(guān)心的是他們和父母關(guān)系的深度,而不是禮物的大小和數(shù)量。弗洛拉的媽媽說:“你擔(dān)心我愛你是不是跟愛他那樣多?”她沒有再多說一句話,而是緊緊擁抱了弗洛拉,弗洛拉驚喜地笑了。這就是這段談話的結(jié)束,而它原本可能會變成一段無休止的爭論。
    許多孩子的問題的真正意圖,是他們對放心的渴望。對于這樣的問題,最好的回答就是向孩子保證我們對他們永久不變的愛。
    當(dāng)孩子講起一件事時(shí),不要就事情本身回應(yīng)他,而是要就孩子對這件事的感受作出回應(yīng),這樣通常比較有效。七歲的格洛里亞回家時(shí)心情很不好。她告訴父親,她的朋友多麗是如何從人行道被推到積滿雨水的溝里去的。她的父親沒有追問事件詳細(xì)的情形,也沒有威脅說要懲罰冒犯多麗的人,他就女兒的感受回答了她,他說:“這件事一定讓你很不舒服,你當(dāng)時(shí)一定對做這件事的男孩子很生氣,現(xiàn)在你還在生他們的氣呢?!?BR>    對這些話,格洛里亞深有感觸地回答說:“是的!”當(dāng)她的父親說:“你擔(dān)心他們也會這么對你嗎?”格洛里亞斬釘截鐵地回答道:“讓他們試試!我會把他們一起拖下水,那一定會濺起水花呢!”她想像著那幅畫面,然后大笑起來。這段談話以開心結(jié)束,它原本可能會成為一場應(yīng)該如何幫助多麗自衛(wèi)的、毫無用處的、冗長的說教。
    當(dāng)孩子回到家,不停抱怨他的朋友、老師,或者生活時(shí),最好順著他的語氣回應(yīng)他,而不要先試圖查明事件的真相,更不要告訴他們睿智的解決方案。
    十歲的哈羅德回到家就開始發(fā)脾氣、抱怨。
    哈羅德:多么痛苦的生活??!老師說我是騙子,只是因?yàn)槲腋嬖V她我忘了家庭作業(yè),她沖我嚷嚷,她確實(shí)在嚷!她說她要給你寫條子。媽媽:你今天很倒霉。哈羅德:確實(shí)是的。媽媽:在全班同學(xué)面前被叫做騙子一定讓你尷尬極了。哈羅德:確實(shí)很尷尬。媽媽:我打賭你心里一定罵了她幾句!哈羅德:是的!你怎么知道?媽媽:當(dāng)有人傷害了我們時(shí),我們通常都會這么做。哈羅德:我感覺輕松多了。
    當(dāng)孩子發(fā)現(xiàn)他們的感受是正常人經(jīng)歷的一部分時(shí),他們會感到深深的安慰。傳達(dá)這種安慰的最好辦法就是理解他們。
    當(dāng)孩子對自身做評價(jià)時(shí),通常不要只是以贊同或不贊同來回答他,而要用具體的細(xì)節(jié)來表達(dá)超出孩子期望之外的理解。
    一個(gè)孩子這樣說:“我的算術(shù)不好。”如果你告訴他:“是的,你對數(shù)字的反應(yīng)很糟糕?!边@樣說是沒多大幫助的,駁斥他的觀點(diǎn)也沒有用,或者給他一些膚淺的意見,如“如果你再用功一點(diǎn),會好一些的”也沒有用,這些輕率的好意只會傷害他的自尊,這種直接的教訓(xùn)只會降低他的自信。
    你可以用誠摯和理解來回答他說的“我的算術(shù)不好”,下面任何一句回答都行:
    “算術(shù)是一門很難的課程?!薄坝行╊}目很難解答?!薄袄蠋煹呐u不會讓算術(shù)變得容易些?!薄八阈g(shù)讓人覺得自己很愚蠢。”“我敢斷定你一定希望快點(diǎn)下課。”“下課時(shí),你會感覺安心的?!薄翱荚嚂r(shí)一定特別難熬。”“你一定很擔(dān)心不及格?!薄澳阋欢ê軗?dān)心我們會怎么想。”“你一定很擔(dān)心我們會對你失望?!薄拔覀冎烙行┱n目是很難的?!薄拔覀兿嘈拍銜M力的?!?BR>    一個(gè)十二歲的女孩說,當(dāng)她拿著不及格的成績單回家,她父親用如此理解的態(tài)度跟她說話時(shí),她幾乎要暈倒,她在心里說,我一定要對得起父親對我的信任。
    只要時(shí)間一長,幾乎所有的父母都會聽到自己的女兒或兒子宣稱:“我很笨?!备改府?dāng)然知道他不笨,于是他們開始說服他,讓他相信自己是聰明的,就像下面這位父親做得一樣:
    查爾斯:我很笨。父親:你不笨。查爾斯:我就是很笨。父親:你不笨。記得你在夏令營時(shí)多聰明嗎?輔導(dǎo)員認(rèn)為你是最聰明的人之一。查爾斯:你怎么知道他怎么想?父親:他告訴我的。查爾斯:是么,那么他為什么總是說我笨?父親:他只是在開玩笑。查爾斯:我是很笨,我知道,看看我在學(xué)校的分?jǐn)?shù)。父親:你只是需要更用功一點(diǎn)。查爾斯:我已經(jīng)用功多了,但是還是一點(diǎn)用都沒有。我沒長腦子。父親:你很聰明,我知道。查爾斯:我很笨,我知道。父親(大聲地):你不笨!查爾斯:我就是笨!父親:你不笨!笨蛋!如果一個(gè)孩子說自己很笨,或者很丑,或者很壞時(shí),我們無法說出一些話或做一些事能讓他立刻改變對自己的看法。一個(gè)人對自己根深蒂固的看法,通常無法直接改變。就像一個(gè)孩子對他父親說的那樣:“爸爸,我知道你是對我好,但是我還沒蠢到把你的話當(dāng)真的程度。”
    當(dāng)孩子表達(dá)了對自己消極、否定的看法時(shí),我們的否定和反對對他沒什么幫助,他們會更堅(jiān)定地確信自己的看法,我們能給予的最大幫助是告訴他,我們不僅理解他的感受,還理解他的特別的暗示。例如:
    伊凡:我很笨。父親(認(rèn)真地):你真的那么覺得么?你不覺得你很聰明?伊凡:不覺得。父親:那么你心里一定很難過?伊凡:嗯。父親:在學(xué)校里,你一定非常擔(dān)心時(shí)間,擔(dān)心不及格,擔(dān)心分?jǐn)?shù)低。當(dāng)老師叫你回答問題時(shí),你一定很慌亂,甚至即使知道答案,你也無法正確說出來,你怕你的話聽起來很愚蠢……老師會批評你……同學(xué)會笑話你。所以,很多時(shí)候,你寧愿什么也不說。我想你大概記得你說了什么而大家笑話你的情景,這讓你覺得自己很愚蠢,同時(shí)也覺得受到了傷害,很生氣。(這時(shí),孩子可能會告訴你一些他的經(jīng)歷。)父親:看,兒子!在我眼里,你是優(yōu)秀的,只是你自己有不同的看法。這段對話可能并不會使孩子立刻改變對自己的看法,但是可能會在他心里埋下懷疑的種子,懷疑自己是不是真的那么無能。他可能會在心里想:如果爸爸理解我,認(rèn)為我是一個(gè)優(yōu)秀的人,那么可能我并不是那么沒用。這段談話產(chǎn)生的親密可能會讓兒子要努力地?zé)o愧于父親對他的信任,最終,他會逐漸發(fā)現(xiàn)自己身上的許多優(yōu)點(diǎn)。
    醫(yī)務(wù)人員誠信教育心得體會篇十七
    醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療工作中扮演著非常重要的角色,他們需要面對各種各樣的病情和困難,承擔(dān)著巨大的心理和生理壓力。為了提高醫(yī)務(wù)人員的工作效率和職業(yè)素養(yǎng),醫(yī)療機(jī)構(gòu)普遍進(jìn)行醫(yī)務(wù)人員的精神教育,下面我將就這方面的心得體會進(jìn)行闡述。
    首先,醫(yī)務(wù)人員的精神教育應(yīng)重在理想信念的培養(yǎng)。服務(wù)于病患,就是服務(wù)于人民群眾的一項(xiàng)神圣的事業(yè)。在高度醫(yī)療技術(shù)條件下,醫(yī)務(wù)人員要始終以對病人負(fù)責(zé)任的態(tài)度,為病患提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。在醫(yī)務(wù)人員的自身素質(zhì)教育中,我們要注重培養(yǎng)他們的人道主義精神,弘揚(yáng)人道精神和奉獻(xiàn)精神,切實(shí)把醫(yī)療工作與服務(wù)人民群眾的事業(yè)緊密結(jié)合起來。
    其次,醫(yī)務(wù)人員的精神教育要以專業(yè)素養(yǎng)的提升為目標(biāo)。醫(yī)務(wù)人員需要具備扎實(shí)的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識和專業(yè)技能,不斷學(xué)習(xí)和掌握新的醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療手段。同時(shí),他們還要有良好的職業(yè)道德,如恪守醫(yī)德,堅(jiān)守行業(yè)底線以及堅(jiān)持誠實(shí)和真實(shí)。只有不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng),醫(yī)務(wù)人員才能為人民群眾提供更加安全、高效和滿意的醫(yī)療服務(wù)。
    再次,醫(yī)務(wù)人員的精神教育要注重情緒管理和心理健康。醫(yī)務(wù)人員一直處在高壓力的工作環(huán)境中,經(jīng)常面對生死、疾病和病患家屬的情緒,他們往往容易產(chǎn)生壓力過大和情緒失控的情況。因此,醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)該提供相應(yīng)的心理咨詢和心理輔導(dǎo),幫助醫(yī)務(wù)人員合理地處理自己的情緒和壓力,保持良好的心理健康狀態(tài)。同時(shí),醫(yī)療機(jī)構(gòu)也應(yīng)該加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的關(guān)懷和支持,為他們提供良好的工作環(huán)境和條件。
    最后,醫(yī)務(wù)人員的精神教育要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力的培養(yǎng)。醫(yī)務(wù)工作通常需要醫(yī)生、護(hù)士、技術(shù)人員和其他相關(guān)人員的協(xié)同合作,他們需要相互之間的支持和配合。醫(yī)務(wù)人員要注重團(tuán)隊(duì)意識的培養(yǎng)和溝通能力的提高,以協(xié)作的方式解決各種工作中的問題,提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。
    綜上所述,醫(yī)務(wù)人員的精神教育對于提高工作效率和職業(yè)素養(yǎng)非常重要。其培養(yǎng)的目標(biāo)應(yīng)該是立足于理想信念的培養(yǎng)、專業(yè)素養(yǎng)的提升、情緒管理和心理健康的保持,以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力的培養(yǎng)。只有通過持續(xù)不斷地精神教育,醫(yī)務(wù)人員才能真正做到以病患為中心,為人民群眾的健康事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
    醫(yī)務(wù)人員誠信教育心得體會篇十八
    古話有云:“七鴨浮塘,數(shù)數(shù)數(shù)三雙一只,有關(guān)誠信的心得體會。尺魚躍水,量量量九寸十分”。人亦是如此!
    隨著社會物質(zhì)生產(chǎn)的發(fā)展而發(fā)展我們的生活正發(fā)生著日異的變化,隨之而改變的便市我們的文化與理念,尤其我們今天所面對的市場經(jīng)濟(jì)條件下,為適應(yīng)并取得發(fā)展,必須選擇與之相適應(yīng)的文化和理念。特別是一個(gè)企業(yè),并與之相對的企業(yè)文化和企業(yè)理念。
    作為新世的`一員,通過七月三十一日由公司舉辦的“誠信做人,激情做事,融入團(tuán)隊(duì),發(fā)展自我”特訓(xùn)會,更加懂得對于知曉與理解企業(yè)文化和企業(yè)理念在我們今后的發(fā)展是多么的重要,當(dāng)聽了臨江招商局洪劍梁局長一席高談闊論之后,感覺此次收獲頗豐,深深的感悟到作為一位剛踏入社會的新人來說我們應(yīng)該塌實(shí)做事,誠實(shí)做人,但不可拘與原地,要有思想,卻也不能隨波逐流,我們需要保持一顆純真的心,去創(chuàng)新我們的未來。
    學(xué)習(xí),總是學(xué)習(xí)。俗話說活到老,學(xué)到老。年輕不懂世事時(shí)對此話還沒有多少理解。進(jìn)入社會后,才發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)的重要性,社會發(fā)展太快,更新速度太快,保持一種學(xué)習(xí)進(jìn)取的狀態(tài),對于個(gè)人來說也是很充實(shí)的一件事情。在工作單位,努力學(xué)習(xí),增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力,能得到工作的進(jìn)步,進(jìn)而得到工作的提升,由此而帶來心情的愉悅,進(jìn)入一種良性循環(huán)。當(dāng)然,有選擇性地學(xué)習(xí),在單位學(xué)習(xí)提升業(yè)務(wù),不是說對領(lǐng)導(dǎo)阿諛奉承溜須拍馬,而是學(xué)習(xí)別人成功經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自我提升。
    富有責(zé)任感。這對于對于我來講就是在我們以后做事的過程中應(yīng)該用專業(yè)去做我們所專注的事情,事實(shí)上責(zé)任感不只是在工作崗位上需要,哪怕作為一個(gè)普通人,也必須具有責(zé)任感。一個(gè)有責(zé)任感的人,具備一般的工作能力,也比有優(yōu)秀的工作能力而沒責(zé)任感的人更能得單位歡心。有責(zé)任感就能得到信任,對于單位來說,這些人如雞肋,還得時(shí)時(shí)提防他們什么時(shí)候出大的紕漏,盡管他們從未出過大問題,但因?yàn)闆]有責(zé)任感而帶來的信任危機(jī),已經(jīng)在單位領(lǐng)導(dǎo)心中形成一種思維定勢。對于個(gè)人來說,也會減少很多新的工作機(jī)會,別人是拓寬工作空間,對于沒有責(zé)任感的人來說,要拓寬一個(gè)空間,實(shí)在頗有難度。如此下去,在工作上也就永遠(yuǎn)停滯不前,心情自然不會很好,對待工作也就如同對待一個(gè)強(qiáng)加的任務(wù),真正地在朝九晚五里做一天和尚撞一天鐘。
    事實(shí)而言,盡管很多人不喜歡工作,但是工作的好壞一直影響著人的心情。工作好,是自己的一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)后盾,工作不好,即便在工作之余,也總是多煩擾。人是社會中的人,別人的贊賞,社會的肯定,是一個(gè)人生活的動力。由此而言,做一個(gè)好員工,以健康積極的心態(tài)對待我們與生俱來的使命,是一個(gè)人成長的必經(jīng)之路。
    醫(yī)務(wù)人員誠信教育心得體會篇十九
    近年來,醫(yī)療事業(yè)蓬勃發(fā)展,醫(yī)務(wù)人員的數(shù)量和質(zhì)量也得到不斷提升,而醫(yī)務(wù)人員崗前教育作為醫(yī)學(xué)教育的關(guān)鍵環(huán)節(jié),對于提高醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)和能力具有重要意義。在我參加醫(yī)務(wù)人員崗前教育的過程中,我深深體會到了崗前教育的重要性,本文將從培養(yǎng)醫(yī)療人員的責(zé)任意識、提高專業(yè)知識水平、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識、培養(yǎng)良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、提高危急時(shí)刻的應(yīng)對能力五個(gè)方面,總結(jié)醫(yī)務(wù)人員崗前教育的心得體會。
    首先,醫(yī)務(wù)人員崗前教育能夠培養(yǎng)醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任意識?!吧辽稀笔轻t(yī)務(wù)人員的使命,而崗前教育正是通過各種講座和實(shí)踐操作,讓學(xué)員認(rèn)識到自己所肩負(fù)的責(zé)任重大。我曾參與了模擬救護(hù)場景的訓(xùn)練,親身感受到救援時(shí)刻的緊迫感和責(zé)任感。通過這些實(shí)踐活動,我們學(xué)會了如何正確評估病人的病情,判斷應(yīng)采取的治療方法,并在緊急情況下做出正確的決策。這些訓(xùn)練不僅增強(qiáng)了我的責(zé)任意識,也提高了我處理突發(fā)狀況的能力。
    其次,醫(yī)務(wù)人員崗前教育能夠提高醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)知識水平。醫(yī)學(xué)是一門復(fù)雜而龐大的學(xué)科,需要掌握大量的知識和技能。通過崗前教育,我們接受了系統(tǒng)、全面的理論培訓(xùn),了解了常見疾病的病因、病理和治療方法,并進(jìn)行了實(shí)際操作的訓(xùn)練。這些培訓(xùn)讓我們熟悉了各種醫(yī)療設(shè)備的使用方法,提高了我們的操作技能。在實(shí)踐過程中,我們也學(xué)會了如何與患者進(jìn)行有效的溝通,如何面對復(fù)雜的問題作出正確的判斷。這些專業(yè)知識的掌握為我們將來的醫(yī)療服務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    第三,醫(yī)務(wù)人員崗前教育能夠加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識。在醫(yī)療領(lǐng)域,團(tuán)隊(duì)合作是至關(guān)重要的。在崗前教育中,我們接受了嚴(yán)格的團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練,通過模擬真實(shí)的醫(yī)療場景,體驗(yàn)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在訓(xùn)練中,我們互相協(xié)作,分工明確,每個(gè)人都承擔(dān)著自己的角色和責(zé)任。只有團(tuán)隊(duì)成員之間的緊密配合,才能最大限度地提高醫(yī)療效果。通過這些訓(xùn)練,我們不僅加強(qiáng)了與同事之間的默契,也培養(yǎng)了快速適應(yīng)團(tuán)隊(duì)、融入團(tuán)隊(duì)的能力。
    第四,醫(yī)務(wù)人員崗前教育能夠培養(yǎng)良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。作為醫(yī)務(wù)人員,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培養(yǎng)是必不可少的。崗前教育通過嚴(yán)格的道德倫理講座和教育培訓(xùn),加強(qiáng)了對醫(yī)療倫理和職業(yè)道德的學(xué)習(xí),讓我們明確了為人民的健康負(fù)責(zé)任的重要性。我們學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該具備的職業(yè)道德規(guī)范,理解了誠信、敬業(yè)、患者至上等價(jià)值觀。通過這些教育,我們深刻認(rèn)識到,作為醫(yī)務(wù)人員,我們要時(shí)刻保持良好的品行和道德,用真心和善心對待每位患者。
    最后,醫(yī)務(wù)人員崗前教育能夠提高危急時(shí)刻的應(yīng)對能力。在醫(yī)療事故和突發(fā)事件中,醫(yī)務(wù)人員往往需要在極短的時(shí)間內(nèi)做出正確的判斷和決策,承擔(dān)起挽救生命的重任。崗前教育通過模擬真實(shí)的危急時(shí)刻場景,讓我們接受了高強(qiáng)度的培訓(xùn),訓(xùn)練了我們處理緊急情況的能力。通過不斷的訓(xùn)練,我們不僅逐漸掌握了處理各種緊急情況的技巧和方法,更從實(shí)踐中增強(qiáng)了應(yīng)對危機(jī)的信心。
    綜上所述,醫(yī)務(wù)人員崗前教育對于培養(yǎng)醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任意識、提高專業(yè)知識水平、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識、培養(yǎng)良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、提高危急時(shí)刻的應(yīng)對能力具有重要意義。在我參與崗前教育的過程中,通過各種理論和實(shí)踐的培訓(xùn),我深刻體會到了這些方面的重要性。崗前教育不僅為我們提供了必要的知識和技能,更培養(yǎng)了我們面對挑戰(zhàn)和困難時(shí)的應(yīng)對能力。希望在未來的實(shí)踐中,我能夠?qū)⑦@些理念和技能付諸于實(shí)踐,為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
    醫(yī)務(wù)人員誠信教育心得體會篇二十
    隨著社會的不斷發(fā)展和人民生活水平的提高,人們對醫(yī)療服務(wù)的需求也日益增長。作為一名醫(yī)務(wù)人員,擔(dān)負(fù)著保障人民健康的重要任務(wù),精神教育對我們來說尤為重要。通過參加醫(yī)務(wù)人員的精神教育,我深刻體會到了這項(xiàng)教育的重要性,并獲得了很多收獲和啟發(fā)。
    首先,醫(yī)務(wù)人員的精神教育使我明白了醫(yī)務(wù)工作的本質(zhì)和使命。醫(yī)務(wù)人員是社會健康的守護(hù)者,我們要對病人負(fù)有高度責(zé)任感和使命感。在精神教育培訓(xùn)中,我深刻感受到了醫(yī)療服務(wù)的意義所在,體會到了疾病帶給患者身心的折磨和痛苦。只有站在患者的角度思考問題,全心全意地對待每一個(gè)患者,才能更好地提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
    其次,醫(yī)務(wù)人員的精神教育讓我認(rèn)識到自身的不足和進(jìn)步的空間。通過參與多次的專業(yè)交流和心理輔導(dǎo),我深刻認(rèn)識到醫(yī)務(wù)工作是一項(xiàng)要求全面發(fā)展的職業(yè),不僅需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識,還需要具備良好的心理素質(zhì)和溝通能力。作為醫(yī)生,我們不僅要注重學(xué)科知識的學(xué)習(xí),還要注重人文關(guān)懷和醫(yī)學(xué)倫理的思考。在提高自身的專業(yè)素養(yǎng)的同時(shí),我也將更多地關(guān)注患者的心理需求和個(gè)性化醫(yī)療服務(wù)。
    第三,醫(yī)務(wù)人員的精神教育引發(fā)了我對自我管理和積極心態(tài)的思考。在醫(yī)務(wù)工作中,我們經(jīng)常面臨高強(qiáng)度的工作壓力和長時(shí)間的工作時(shí)間,這不僅對我們身體健康構(gòu)成挑戰(zhàn),還會對我們的心理狀態(tài)產(chǎn)生負(fù)面影響。通過精神教育,我明白了保持積極心態(tài)和健康體魄對于我們的職業(yè)發(fā)展和生活質(zhì)量的重要性。只有不斷提升自己的心理修養(yǎng)和自律意識,才能更好地面對工作中的壓力和挑戰(zhàn),給予患者更多的關(guān)懷和支持。
    第四,醫(yī)務(wù)人員的精神教育教會了我如何與團(tuán)隊(duì)合作。醫(yī)療服務(wù)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的過程,醫(yī)生、護(hù)士以及其他醫(yī)務(wù)人員需要密切配合,共同為患者提供全方位的醫(yī)療服務(wù)。通過一系列的培訓(xùn)和案例分析,我明白了團(tuán)隊(duì)成員之間的互相信任和合作是成功工作的關(guān)鍵。我會更加注重與團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)作,共同解決各類問題,提升醫(yī)療服務(wù)效果。
    最后,醫(yī)務(wù)人員的精神教育啟發(fā)了我對未來發(fā)展的思考。醫(yī)療服務(wù)是一個(gè)不斷變革和創(chuàng)新的領(lǐng)域,在科技的進(jìn)步和社會需求的變化下,我們需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識。通過參加精神教育,我認(rèn)識到提升自身綜合素質(zhì)和學(xué)習(xí)能力的重要性,只有不斷追求進(jìn)步,才能與時(shí)俱進(jìn),更好地服務(wù)于社會。
    總之,醫(yī)務(wù)人員的精神教育對于我們的成長和發(fā)展具有重要意義。通過這次教育,我明白了醫(yī)務(wù)工作的本質(zhì)和使命,認(rèn)識到了自身的不足和進(jìn)步的空間,引發(fā)了對自我管理和積極心態(tài)的思考,教會了如何與團(tuán)隊(duì)合作,并啟發(fā)了對未來發(fā)展的思考。我將始終牢記這次精神教育的收獲和啟示,不斷提升自己,為患者提供更好的服務(wù),為人民健康奉獻(xiàn)出自己的力量。
    醫(yī)務(wù)人員誠信教育心得體會篇二十一
    現(xiàn)在,人們的生活質(zhì)量提高了很多,旅行也很方便。但是現(xiàn)在大部分人的眼睛都被金錢蒙蔽了,以至于失去了理性,賺了沒有良心的黑錢。漸漸地,他們失去了一件事……那就是誠實(shí)!
    我記得,去年我和我媽去逛街,有個(gè)小販不停的對著他的蘋果喊,累得她渾身是汗。我媽見他蘋果好,就稱了幾個(gè)。結(jié)果“奇跡”發(fā)生了,兩斤半!我媽不信,結(jié)結(jié)巴巴地說:“老了,老板,我才幾斤,怎么就兩斤半呢?”老板理直氣壯地指著秤說:“你自己看看。上面有兩磅半。你不信,我就信。反正就是兩個(gè)半斤,你愛怎么樣,別攪我的事!”喲,老板也口吃了。
    眼尖的媽媽一只手舉起了秤,唉!為什么上面有一個(gè)大磁鐵?這時(shí),大家都看著老板。老板再也不能自信了,低著頭,紅著臉。我媽以一顆堅(jiān)強(qiáng)的心對老板說:“做生意,一定要有誠信。沒有誠信,怎么會有回頭客?”然后,她遞給老板兩斤半的錢。然后他拉著我的手回家了。在回家的路上,媽媽對我說:“孩子,你不能像那個(gè)老板一樣,你明白嗎?”做人,要誠實(shí)!"
    今年12月29日,也就是上周日,我媽帶我和妹妹去理發(fā)。我不想理發(fā),所以我媽媽給了我一個(gè)住處。我建議我妹妹應(yīng)該理發(fā)。姐姐沒說話,就默認(rèn)了,鼓掌。
    “哼……”給姐姐理發(fā)的老板娘是個(gè)三四十歲的中年婦女,皮膚黝黑,長相一般。她還戴著面具。我仔細(xì)看著她。嘻嘻,好好笑!
    做完之后,我媽就準(zhǔn)備給錢了。只見她掏出一張面值20的人民幣遞給老板娘。真的很便宜。才五美元。沒想到,這個(gè)阿姨居然給媽媽找了十塊錢。我媽臉色不對,說:“喂,我給你十塊錢。怎么能拿回十塊錢?”老板娘有些心虛,找了五塊錢,匆匆忙忙去給別人理發(fā)了。媽媽剛走出理發(fā)店,就拍了一下臉說:“??!我給了二十塊,她拿回了五塊!”之后,我媽快步走回理發(fā)店,說:“夫人,你差我十塊錢?!崩习迥镉行┗炭值卣f:“有嗎?”媽媽趕緊反駁:“當(dāng)然,不然我為什么要回來?”老板娘找了十塊錢,白走了。
    哎,為什么現(xiàn)在的人都變成這樣了?這真的不合理!