2023年地鐵實訓報告萬能大全(13篇)

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    通過報告,我們可以匯報工作或研究的成果,展示自己的能力和專業(yè)知識。在撰寫報告時,要注意用詞精準,避免模糊和主觀判斷。參考以下范文,可以了解如何更好地組織報告結構、利用圖表和數(shù)據(jù)展示結果。
    地鐵實訓報告萬能篇一
    1、完成學校統(tǒng)一要求的參與社會實踐活動的任務
    2、提升自己的導游服務技能,處理好與同事的人際關系,做一個優(yōu)秀的導游和團隊人員。
    4、旅游業(yè)近幾年得到了高速的發(fā)展,在高速發(fā)展的同時也出現(xiàn)了一系列的問題,有問題就有機會,通過對旅*業(yè)的持續(xù)了解,找到創(chuàng)業(yè)的機會。
    5、通過在旅行社的實習更加具體深切的了解旅行社業(yè)的整個工作流程,鍛煉自己對所學理論知識的消化應用。
    6、向旅行社的管理人員多學習一下管理經驗。
    1、了解旅游地的內外交通、旅游地的環(huán)境保護等。
    2、了解旅行社的服務規(guī)程及管理要領。
    3、了解旅行社的性質,經營業(yè)務與管理模式。
    4、擔任地陪工作的導游人員:
    (1)認真做好旅游者在本站的接送服務;
    (2)嚴格按照接待計劃確定游覽日程,安排好旅游者的食宿、游覽、購物、文娛等活動;
    (3)熱情做好導游講解工作,積極向旅游者介紹和傳播中國文化;
    (4)妥善處理好旅游相關服務各方面的協(xié)作關系,認真處理旅游者發(fā)生的各類問題;
    (5)維護旅游者的人身和財物安全,做好事故防范和安全提示工作。
    雄縣雄州旅行社是保定較早的旅行社之一。一直充分注重對社會的回報與人才的培養(yǎng)。本社多年以來一直以“服務創(chuàng)品牌,滿意在非凡”為立社之本,以“誠譽、守信、兌諾、前瞻、安全”為服務宗旨,熱心為新老客戶服務。有著先進的管理理念和管理系統(tǒng),擁有一批業(yè)務熟練、知識廣博、經驗豐富的管理、銷售隊伍和訓練有素、服務優(yōu)質。主要經營業(yè)務有:中國公民國內旅游、出境旅游、港澳旅游、入境旅游、會務旅游、休閑旅游,民俗旅游、太極旅游等;旅行社自成立以來,始終注重信譽和服務質量,贏得了海內外客戶和旅*政管理部門的好評。
    20xx年暑期實習期中,我非常榮幸的到保定雄縣旅行社實行實習工作,期間的工作從前臺的服務員到導游中各項不同工作中積累了很多的經驗以及收獲甚多。對于這次實習,是我繼去年河南省景區(qū)實習后的一個長時間的實習工作,我的實習目的在于從實習中考察自己對專業(yè)知識所掌握的情況,將知識與實踐相結合,在實踐中提升自己的整體素質,為日后的工作打下基礎。我平常的時候是去銷售一下旅游線路,在實習的過程當中持續(xù)找到自己的不足,增加自己的帶團經驗和導游服務技能,提升自己的交流水平,在真實的工作環(huán)境下,理解自我,磨煉意志,鍛煉心態(tài),克服實習過程中出現(xiàn)的困難和挫折,真正做到理論與實際相結合。其次是負責前臺接待和咨詢的工作,在這項工作中我首先是要充分了解我們旅行社推出的線路,如線路的行程如何安排、住宿情況、交通工具、游玩景點和要注意的事項等等。
    之后慢慢熟練了解業(yè)務內容后,參與了公司新線路產品的制作過程。作為新人,當然幫忙做一些其他瑣碎的工作是我們的責任,雖然是這樣但是我還是在簡單的工作中學到了很多東西,知道作為一個旅游工作人員不管從事哪方面的工作都要學會細心要有強烈的'責任心。實習期中,各項工作中我都接觸到很多新鮮事并多中學會了學會摸索客人的心理,對此也總結了一些經驗,知道在游客到來時應該做到微笑服務,有針對性的向游客介紹旅游產品,在服務過程中態(tài)度要誠懇要真的設身處地為游客考慮,這些工作經驗對我畢業(yè)后真正踏進社會工作將有著更大的影響和協(xié)助。
    實習工作過程中的收獲
    在旅行社的內部工作,我不但接觸了前臺服務員的接待工作,也接觸了旅行社內部運行工作的情況,在一定水準上對旅游市場運作得到了充分的理解和學習,同時我還曾多次作為導游員帶團出游。另外從我對旅行社日常的管理和計調上的觀察,有助于對所學過的管理學和人力資源管理學等科目的深入理解,進一步完善了自身的知識體系和提升了自己的管理水平。對現(xiàn)今這個需要專業(yè)技術和全方位水平人才的市場中理解到了自己需要,取長補短,補充和進一步學習,對我以后無論在學習上還是生活中都有著極大的協(xié)助。
    (一)接待
    在接待工作中,對于在和客人交談旅游線路時的談話、舉止等要適當其分。因為客人對你的第一印象非常重要,如何在短時間內讓客人信任你然后參與你的團隊工作是個很好的前提。我認為,第一要必須面帶微笑,讓客人覺得有一種親切的感覺;第二是在做介紹線路時要時刻以客人的立場上出發(fā),投其所好;第三是對于外出游玩的介紹上,要即時向客人說明當?shù)氐南M情況、風俗情況、注意事項等。更重要的是要時刻站在客人角度上為他們著想,他們才會覺得我們是真的很體諒他們,盡心盡力在為他們服務??傊?,在接待與服務的工作上,不但要掌握好線路的流程而且還要懂得摸索客人的心理等技巧。
    購買、后消費,為了保證旅行社的產品質量,使客人滿意消費者滿意,旅行社全部的服務過程要按照規(guī)范,標準來實現(xiàn),只有這樣才能使接待工作能順利實行,所以,接待工作具有很強的規(guī)范性。旅游活動包含著對文化的了解、對知識的渴求,這在客觀上要求接待工作具有較高的文化性,接待工作的主要部分是導游接待服務,導游接待服務不但要協(xié)助,照顧客人的旅行生活,更重要的是要在講解的過程中傳播文化,所以,接待工作具有較強的文化性。因為接待工作是獨立實行的,接待人員和客人是雙向交流的。
    (二)計調
    在旅行社中,計調首當其沖成為其中一個形象代表。它是旅行社完成地接,落實發(fā)團計劃的總調度、總指揮、總設計。“事無巨細,大權在握”,計調工作具有較強的專業(yè)性、自主性,、靈活性。如果說“外聯(lián)”是辛勤的采購員,那么計調就是“烹飪大師”,經他們的巧手要把“酸、甜、苦、麻、辣、咸”的不同滋味調制出來以滿足不同團隊的“口味”,確實需要一定的技巧。所以,計調人員要提升工作效率,避免差錯應注意以下幾個方面的問題:
    1、首先是人性化。
    計調人員在講話和接電話時應客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對方,給人親密無間、春風拂面之感。每個電話、每個確認、每個報價、每個說明都要充滿感情,以體現(xiàn)你合作的誠意,表達你作業(yè)的信心,顯示你準備的實力。書寫信函、公文要規(guī)范化,字面要干凈利落、清楚漂亮、簡明扼要、準確鮮明,以贏得對方的好感,以換取對方的信任與合作。一個優(yōu)秀的計調人員,一定是這個旅行社多彩“窗口”的展示。
    2、然后是條理化。
    計調人員一定要細致地閱讀對方發(fā)來的接待計劃。重點是具體時間、人數(shù)、用房數(shù)、是否單雙間、小孩是否占床、用早、政府稅如何繳納。抵達大交通的準確時間和抵達口岸,核查中發(fā)現(xiàn)問題即時通知對方,迅速實行更改。此外,還要看看人員中有否少數(shù)民族或宗教信徒,飲食上有無特殊要求,以便提前通知餐廳。如果發(fā)現(xiàn)有在本地過生日的游客,記得要送他一個生日蛋糕以表慶賀。如人數(shù)有增減,要即時實行車輛調換。條理化是規(guī)范化的核心,是標準化的前奏曲,是程序化的基礎。
    3、再次是周到化?!拔宥ā保ǘǚ?,定票,定車,定導游員,定餐)是計調人員的主要任務。即使事物繁雜繚亂,但計調人員頭腦必須時刻清醒,逐項落實。要做到耐心周到,還要特別注意兩個字:第一個字是“快”,答復對方問題不可超過二十四小時,能解決的馬上解決。一定要爭分奪秒,快速行動。第二個字是“準”,即準確無誤,一板一眼,說到做到,“不放空炮”,不變化無常?;卮饘Ψ降脑儐?,要用肯定詞語,行還是不行,“行”怎么辦,“不行”怎么辦。千萬不能模棱兩可,是似而非。不然很難讓客戶產生信任,缺乏安全感,或許生意就這樣“黃”了。
    4、還有就是多樣化。組一個團不容易,往往要做到價格既要低質量又要好,計調人員在其中往往發(fā)揮很大作用。所以,計調人員要對地接線路多備幾套不同的價格方案,以適合不同游客的需求,同時留下取得合理利潤的空間。同客戶“討價還價”是計調人員的家常便飯,有多套方案、多種手段,計調就能在“變數(shù)”中求得成功。不能固守“一個打法”,方案要多、要細、要全,你才可“兵來將擋,水來土掩”,縱然千變萬化,我有一定之規(guī)。
    5、最后就是知識化。
    計調人員即要具有正常作業(yè)的常規(guī)手段,還要善于學習,肯于鉆研即時掌握持續(xù)變化的新動態(tài)、新信息,以提升作業(yè)水平,肯下功夫學習新的工作方法,持續(xù)實行“自我充電”,以求更高、更快、更準、更強。如要熟練掌握賓館飯店上下浮動的價位;海陸空價格的調整,航班的變化;本地新景點,新線路的情況,不能靠“聽人家說”,也不能只靠電話問,應注重實地考察。只有掌握詳細,準確的一手材料,才能沉著應戰(zhàn),對答如流,保證作業(yè)迅速流暢。
    (三)導游
    即使單純的作為導游來講,工作也是比較辛苦的。前幾周的主要事情就是熟悉旅行社的各條線路和新導游可能會去帶的一些一日游旅游團,這樣我不但將自己以前的導游知識溫習了一遍,還積累了一些經驗。在此過程中重點就是去熟悉導游業(yè)務知識。背導游詞,背到滾瓜爛熟,爛記于心是很重要的,而且還不能像背課文一樣死記硬背,還必須要有趣味性,要拓展知識鏈,能夠將各種相關知識融會貫通。接下來幾周周的時間就是自己獨立的帶一些去西柏坡,天桂山,蒼巖山等旅游團。因為去的次數(shù)的增多,少了一些新鮮感,重復的工作就會多一些,這就更考驗一個導游的耐性和基本功了,我堅持不懈的做了下來且沒有叫苦叫累,所以一個月下來得到了領導和同事的一致好評。閑暇時我也會給自己充充電,看一些相關的書籍。當導游帶團不是一件容易的事,不但要有熟練的導游知識、豐富有趣的話題、多樣的娛樂項目,還要掌握吃、住、行、游、購、娛整個活動的操作流程。要具備靈活處理突發(fā)事件的水平和良好的心理素質。
    通過在旅行社實習,我了解到服務性行業(yè)所需要的人才不但是要有一定的專業(yè)知識,更重要的是懂得如何為人處事和接人帶物,以及對旅行社顧客的耐心以及責任心,期間我感覺在學校學到的理論知識和自己在工作中實踐其實并不是一個概念,我想這也是學校之所以暑假讓我們學習的原因,讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識,培養(yǎng)和提升我們的水平,理論聯(lián)系實際,我認為旅游管理專業(yè)中實踐環(huán)節(jié)重要的是理論聯(lián)系實際,提升了我們調查研究,觀察問題,分析問題和解決問題的水平和方法,培養(yǎng)在校大學生在社會中的生存及水平。
    實習的兩個多月帶了多個旅游團,這不但使自己的專業(yè)技能得到了提升,增加了旅游帶團的經驗,也使自己更加真切的體會到了工作的酸甜苦辣。當我實習期滿離開旅行社前,老板對我工作的認可和對我認真工作的表揚讓我感到了極大的快樂!
    地鐵實訓報告萬能篇二
    市審計局。
    加強對審計局工資的管理和業(yè)務方面的了解,把理論知識充分合理的運用到實踐操作中去,用已經學到的專業(yè)知識對審計局的各項業(yè)務能做出合理的初步分析,善于發(fā)現(xiàn)問題,分析問題和解決問題,在實訓中發(fā)現(xiàn)自身的不足之處,在日后的學習工作中盡量避免并改善,為將來踏入社會打下堅實的基礎。
    市審計局隸屬于國家的審計單位,編制人數(shù)約有一百多人,是國有企業(yè),日常工作量不是特別的大。所以,這次的實訓機會對我來說是寶貴的。
    暑假在審計局實訓中,我明白了一個網絡審計系統(tǒng)有三個重要的組成部分。分別是:軟件基礎、硬件基礎、操作和管理人員。要做到審計信息全面科技化,這三方面要求是必須要達到的。
    剛到審計局實訓的時候,我對一切事物都懵懵懂懂,一個初出茅廬的大學生,來到一個陌生的.環(huán)境,和一些陌生的人群相處,難免會有一些不適應,幸好有指導老師的幫助,在他的帶領下,我熟悉了審計局的環(huán)境,也和同事們做了下自我介紹,大家看起來都很歡迎我,這讓我心里的壓力沒那么大了。指導老師跟我說了下實訓期間要遵守的規(guī)章制度,安排了下我的實訓任務。
    實訓最初的那段時間我就是跟著指導老師學習,通過觀察指導老師是如何工作的,做下詳細的記錄,有什么不懂的問題就請教指導老師,老師也會很耐心的給我一一分析,解答,這讓我很快就了解了整個審計工作的流程,很快就能上手工作了,但是我大部分時間還是協(xié)助指導老師完成審計工作,偶爾工作之余我也會看看書籍,全方面的充實自己。我經常和指導老師溝通交流,老師會把他多年的審計工作經驗拿出來和我分享,這讓我為老師的’無私奉獻精神所感動,我也沒有辜負指導老師的期望,實訓期間得表現(xiàn)都很優(yōu)秀,得到了領導和同事們的一致認可。
    暑假在審計局的實訓機會是難得的,是寶貴的,我也沒有辜負這次機會,在實訓中收獲了很多的知識,明白了很多的道理,這次實訓讓我終身受益。
    地鐵實訓報告萬能篇三
    通過這次人力資源管理模擬實訓,讓我們掌握職務說明書格式、編制應聘登記表、制定招聘程序、編寫招聘廣告、編制面試評估表、制定招聘計劃書等人力資源管理的一些相關理論知識,弄清楚其中的關系連接。讓我們了解人力資源管理環(huán)境,人力資源管理主要包括企業(yè)人力資源規(guī)劃的制定、員工的招募與選拔、培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬管理、員工流動管理等,也就是企業(yè)使用現(xiàn)代管理辦法,對人力資源的獲取、開發(fā)、保持和利用等方面實行的計劃、組織、指揮、控制和協(xié)調等一系列,最終達到實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標的一種管理。
    20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日
    xx公司
    1、全班同學自由分組,最終以x人為一小組
    3、老師點評各小組準備的資料,然后實行相對應修改
    我小組擬定的公司名稱為xxxx公司,我公司是一家致力于xxxxx的公司,擁有資深專業(yè)的'xxx人員五十多人。根據(jù)職務說明書擬定招聘綜合服務中心主任一名,其工作性質是服務、協(xié)調、落實,學歷要求本科、大專且從事相關工作x年以上,個人水平要求形象氣質佳、具有很強的親和力、學習水平、表達水平,工作認真,責任心強、組織水平、溝通水平、本職工作的計劃與執(zhí)行水平。x日x時在xx全班同學在xx老師的帶領下實行了一場現(xiàn)場模擬招聘活動。此次模擬招聘分兩輪實行,首先是一對一,然后是多對一。首先面試組的同學進入坐席,接著應聘組同學入場雙方實行招聘甄選活動,這個輪實行的是一對一的面試及一個面試者對一個應聘者,然后雙方交換,由應聘者擔當面試者,面試者擔當應聘者雙方實行招聘甄選;第二輪招聘甄選是多對一的形式及多個面試者對一個應聘者,其他的跟上一輪相同。經過幾個小時的招聘甄選,大家對招聘甄選有了一定的理解并且也現(xiàn)場體驗了一次。在整個模擬招聘活動中,面試者準備好求職登記表在應聘者填寫好后實行回收、整理、分類,然后進入下一輪的帥選、復試,直到最后企事業(yè)單位招聘到合適的人才為止。
    的知識使用到實踐中去檢驗并提升自己,另外也感受到揚長避短也是成功的一個捷徑。
    地鐵實訓報告萬能篇四
    透過為一周的實訓,鞏固本學期所學習的知識,強化的各種基于工作的過程的各種操作技能,進一步培養(yǎng)學生熟練處理word文檔的綜合應用、excel高級數(shù)據(jù)管理、powerpoint演示文稿高級制作技巧及inter網絡綜合應用潛力,并為學生參加計算機水平考試及辦公自動化考試作好準備。
    二、實訓資料提要
    中文處理的綜合應用;
    l電子表格的綜合應用;
    rpoint演示文稿的制作技巧;
    申請郵箱、收發(fā)郵件、outlookexpress的使用;
    信息檢索與信息的綜合應用;
    利用serv-u軟件建立與配置ftp站點,實現(xiàn)文件的上傳與下載。
    三、實訓出現(xiàn)的問題、分析及解決方法
    “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!”在短暫的實訓過程中,讓我深深的感覺到自我在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到十分的難過。在學校總以為自我學的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自我明白的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。在實訓的過程中,透過教師的悉心指導,我能夠比較熟練地掌握word中文處理的綜合應用、excel電子表格的綜合應用、powerpoint演示文稿的制作技巧等等。對于計算機基礎知識的掌握,我已經不是只停留在實訓前的一知半解上,也不只是只懂得理論而沒有實踐??墒沁@一個星期的實訓也不是一件簡單的事,在這個過程中我學到很多的同時,也有過不少的挫折。
    下頭就拿我在實訓中遇到的一些主要問題來做說明吧!
    文檔的處理。由于之前尋書本的理論知識了解不夠,同時實際操作比較少,所以在實訓過程中就難免會找不到最 基本的菜單欄中的項目。
    在這個時候,就會花費不少的時間去尋找,理所當然地就會減慢做題的速度??墒乔谀苎a拙,平時回到宿舍我都會利用自我的電腦去鞏固加強自身的不足,進行多次反復的練習。功夫不負有心人,透過幾天的努力,我此刻最 終能熟練掌握每一個基本的操作了。
    電子表格的綜合應用。excel應用一向是我最 頭疼的環(huán)節(jié),對excel知識的掌握薄弱,使得我在實際操作過程中遇到諸多的困難:有時做起題來真的是一頭霧水,對多種函數(shù)應用不熟練,尤其是條件函數(shù)和數(shù)據(jù)透 視表方面的應用??墒?,三人行必有我?guī)煟高^問身邊的同學,和請教任課教師,我此刻也能掌握多種常用的函數(shù)應用,對excel電子表格的綜合應用也有了一個清晰的思路。
    ppt演示文稿的制作技巧。ppt雖然是平時接觸得比較多的一個方面,可是平時自我所制作的ppt其實是比較普通的,沒有什么技術含量,能過本次的實訓,我真實地體會到:很多東西每個人基于平常的了解基本上都是一樣的水平,可是要真正掌握一門知識,做到和別人的不一樣就真的需要下很多的功夫了。
    四、實訓小結
    這次的計算機實訓,時間不長,短短的一周,可是我學到了很多知識,尤其是提高了綜合分析應用的能力。掌握了很多以前只是一知半解的知識,實在是受益頗豐,感受良多。
    此次計算機基礎知識的實訓,作業(yè)很多,每一天都是在機房里做教師布置的word、excel、powerpoint等的習題,整天應對著電腦屏幕,有時候會有種眼花繚亂的感覺。我清楚地記得,在做excel方面的習題時,自我就像是遇到了攔路虎,應對那些對我而言有些復雜的表格,有時真的無從下手,有時做了很多次又是錯誤,真的很有挫敗感。
    可是同時也使我清晰地認識到自身的不足。之前對基礎理論知識掌握不到位,平時上課不夠用心,只是掌握一點皮毛就自以為是,沾沾自喜。其實不然,要想真正掌握一門知識,一項技能,真的需要花費很多少心思,而不只是一天兩天。
    在這個過程中,我也深深體會到向他人學習和請教的重要性。應對不會操作的一些習題,結合自我的實際,我及時地向身邊的同學請教,也得到教師的指導。從中使我感受到,很多時候合作來得很重要,有些東西在不違背群眾原則的前提下,要懂得及時和身邊的同學合作。這樣不僅僅增進了我們的友誼,在合作的過程中也使用我們相互促進,共同提高。學到了很多知識,尤其是提高了綜合分析應用的潛力。
    實訓過程是繁瑣的,但同學們都表現(xiàn)得很用心,不怕課程難,相互幫忙一齊分析。很多同學甚至吃了飯就一頭扎在實訓中。任課教師也十分認真負責,耐心講解,細心指導,一點一點解答同學們的疑惑,直到同學們理解了為止。在實訓中,分析、討論、演算,機房里充滿了濃濃的學習氣氛。此次實訓培養(yǎng)了同學們耐心的工作作風,增強了同學們的合作意識,提高了大家的應用分析潛力。
    雖然在這個過程中有過苦辣,可是卻也很充實。因為在這個有些忙碌的過程中,我真的學到了想要的東西,尤其是對office辦公軟件的應用。
    作為一名大學生,對office辦公軟件的熟練掌握是務必的,也是最 基本的,這對于我們每個人以后的工作也是十分有用的。可是學習計算機基本操作只是學習的一部分,在這一周的實訓中,我學到的更多的是理念上對計算機應用的認識,就是它在現(xiàn)代生活中作用:
    當今企業(yè)競爭范圍的伴隨社會市場經濟的發(fā)展以及信息化程度的不斷提高而日益擴大,這樣就要求企業(yè)在各個方面加強管理,要求企業(yè)有更高的信息化集成來實現(xiàn)對企業(yè)的整體資源進行集成管理?,F(xiàn)代企業(yè)都意識到,企業(yè)之間的競爭是綜合實力的競爭,要求企業(yè)有更強的資金實力,具備強有力的管理潛力和更快的市場響應速度。所以,引入計算機系統(tǒng)的好處是十分重大的。
    所以,我很感激能夠有此次的計算機實訓課程,給我了一次真正用心把理論知識轉化為實際操作的機會。感激那些在實訓過程中給過我很多幫忙和推薦的同學朋友們,也真心地感激陪伴我們一齊度過這一個星期的兩位教師,多謝他們的耐心指導!
    地鐵實訓報告萬能篇五
    通過這次人力資源管理模擬實訓,讓我們掌握職務說明書格式、編制應聘登記表、制定聘請程序、編寫聘請廣告、編制面試評估表、制定聘請方案書等人力資源管理的一些相關理論知識,弄清晰其中的關系連接。讓我們了解人力資源管理環(huán)境,人力資源管理主要包括企業(yè)人力資源規(guī)劃的制定、員工的招募與選拔、培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬管理、員工流淌管理等,也就是企業(yè)運用現(xiàn)代管理方法,對人力資源的獲得、開發(fā)、保持和利用等方面進行的方案、組織、指揮、操縱和協(xié)調等一系列,最終到達實現(xiàn)企業(yè)開展目標的一種管理。
    20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日
    xx公司
    1、全班同學自由分組,最終以x人為一小組
    3、老師點評各小組預備的資料,然后進行相應修改
    我小組擬定的公司名稱為xxxx公司,我公司是一家致力于xxxxx的公司,擁有資深專業(yè)的xxx人員五十多人。依據(jù)職務說明書擬定聘請綜合服務中心主任一名,其工作性質是服務、協(xié)調、實施,學歷要求本科、大專且從事相關工作x年以上,個人能力要求形象氣質佳、具有很強的親和力、學習能力、表達能力,工作認真,責任心強、組織能力、溝通能力、本職工作的方案與執(zhí)行能力。x日x時在xx全班同學在xx老師的帶著下進行了一場現(xiàn)場模擬聘請活動。此次模擬聘請分兩輪進行,首先是一對一,然后是多對一。首先面試組的同學進入坐席,接著應聘組同學入場雙方進行聘請甄選活動,這一輪進行的是一對一的面試及一個面試者對一個應聘者,然后雙方交換,由應聘者擔當面試者,面試者擔當應聘者雙方進行聘請甄選;第二輪聘請甄選是多對一的形式及多個面試者對一個應聘者,其他的跟上一輪相同。經過幾個小時的聘請甄選,大家對聘請甄選有了一定的.認識并且也現(xiàn)場體驗了一次。在整個模擬聘請活動中,面試者預備好求職登記表在應聘者填寫好后進行回收、整理、分類,然后進入下一輪的帥選、復試,直到最后企事業(yè)單位聘請到適合的人才為止。
    跟上一輪相同。經過幾個小時的聘請甄選,大家對聘請甄選有了一定的認識并且也現(xiàn)場體驗了一次。在整個模擬聘請活動中,面試者預備好求職登記表在應聘者填寫好后進行回收、整理、分類,然后進入下一輪的帥選、復試,直到最后企事業(yè)單位聘請到適合的人才為止。六、心得:
    經過一段時間的前期預備及現(xiàn)場模擬聘請使我對人力資源中的人員聘請與選拔又有了更深入的了解。在這個過程中有老師的指導、小組成員的相互配合協(xié)作,在老師的指導下面對缺乏大家積極改正、勇于嘗試,這也是我們理論與實際相結合的一個良好典范,也充分呈現(xiàn)出人力資源管理的實踐性,值得我們動手、動腦去大膽實踐。在模擬聘請結束后,劉老師進行了點評首先她充分肯定我們工商班同學的活潑性是非常高的,其次就是對整個模擬聘請活動進行點評由于環(huán)境限制只能將大家分成兩輪進行現(xiàn)場聘請甄選,然后就是為了讓同學們體會一下這個全過程,在聘請之前一定要掌握整個聘請程序。
    為期xx天的人力資源管理實訓到此也就結束了,在前期很長時間的預備過程中盡管大家做的盡善盡美,但在后期的實際操作過程中仍然出現(xiàn)了一些問題,比方:預備的登記表不夠、簡歷不夠完整等等,呈現(xiàn)出大家在細節(jié)方面還不夠注重,預期與實際還是存在一定的差距的。雖然是3一次模擬聘請但是大家都很認真,盡肯能的按照標準的去做。在這次活動中我體會到自身專業(yè)知識的缺乏以及怎樣把自己所學的知識運用到實踐中去檢驗并提升自己,另外也感受到揚長避短也是成功的一個捷徑。
    地鐵實訓報告萬能篇六
    物流管理1102班
    追夢隊
    十五、十六周
    為了提高專業(yè)知識技能,更好的適應以后的學習和工作,在本學期十五周和十六周,由學校統(tǒng)一安排我們進行實訓。通過實訓,把所學到的專業(yè)知識和具體實踐相結合,提高我們的專業(yè)綜合素質和能力,同時也讓我們對物流公司的運營狀況及作業(yè)流程等方面有一個整體的了解。了解物流的特點、主要設施設備、作業(yè)流程、運營管理等。這樣可以加深同學們對所學專業(yè)的認識,增強同學們學習專業(yè)知識的興趣,深化同學們對所學知識的理解,為同學們將來的學習和工作奠定堅實的基礎。
    1.在實訓室練習操作堆垛機、叉車、打包機等物流設施設備;
    2.制作物流企業(yè)調查問卷;
    4.在八號實訓樓上機操作
    5.在實訓樓8401進行物流電子沙盤訓練及沙盤比賽
    6.完成本學期的實訓報告及實訓總結。
    不知不覺兩周的實訓生活即將過去,在這短暫而又豐富多彩的多彩的實訓中,我們主要是分小來組完成老師布置的各項任務的。其中給我們印象深刻的有:物流企業(yè)調查問卷的制作、實地參觀物流公司并完成調查問卷、物流沙盤大賽的角逐等。
    這幾項工作之所以給我們留下深刻印象,原因有三:
    1.實訓讓我們認識到了團結協(xié)作的重要性。組員之間的相互配合,團結協(xié)作才能把工作做好。每進行一步流程,我們每個組員都積極地發(fā)表意見,然后大家在一起進行周密討論。無論是調查問卷的內容的制作,還是調查問卷的完成,亦或是沙盤大賽時,對公司的經營,每位同學都能積極參與到其中去做,付出自己的努力。
    2.實訓能夠很好地鍛煉我們的思維能力和動手能力。物流公司調查問卷的制作過程,讓我們感到做任何事都是不容易的,只有親自去做了,才能學到點什么。沙盤大賽讓我們體驗到了企業(yè)經營之艱難,每做出一個決策都要全面的考慮企業(yè)的各方面的.狀況,而且要用正確思維方式考慮問題。
    3.實踐讓我們更深入、更全面的了解到了物流管理這一專業(yè)的特點。在每節(jié)實訓課中,我們都從中有所收獲,由當初對物流管理這個專業(yè)的模糊膚淺的理論認識漸漸走向深刻的學習識,并能夠模擬操作物流作業(yè)流程。
    總之,在這兩周的實訓生活中,我們學到了很多在書本上無法學到的東西,這對我們以后的學習很有利。兩周的時間雖然不算長,但我們卻收獲頗豐。實訓課是對課本知識的升華,是所學的專業(yè)知識與實踐相結合的表現(xiàn)形式之一,所以,我們珍惜每一次實訓,并從中受益匪淺。
    地鐵實訓報告萬能篇七
    通過simtrade上機實習,能夠使我們熟悉外貿實務的具體操作流程,增強感性理解,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經學過的理fg的運作方式;切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系;學會外貿公司利用各種方式控制成本以達到利潤化的思路;理解供求平衡、競爭等宏觀經濟現(xiàn)象,并且能夠合理地加以利用。
    老師通過在網站發(fā)布新聞、調整商品成本與價格、調整匯率及各項費率等方式對國際貿易環(huán)境實施宏觀調控,使我們在實習中充分發(fā)揮主觀能動性,真正理解并吸收課堂中所學到的知識,為將來走上工作崗位打下良好基礎。
    上機模擬操作
    simtrade軟件
    xx年xx月xx日——xx年xx月xx日
    經過一個多月的simtrade模擬訓練,我們對國際貿易的業(yè)務流程及操作有了更進一步的了解和感觸,現(xiàn)在我們對貿易的理解已經不在停留在單純的理論層面。
    在頭一兩個星期里,我們處理起業(yè)務是不知從何做起,填寫單據(jù)那是相當?shù)穆?,算一筆進出口預算表都要算上一個多小時。經過兩個星期的不間斷聯(lián)系,早后來的操作練習中我們處理的是得心應手,可謂從容自如。
    在我國繼續(xù)擴大開放、深化改革和加入世界貿易組織以來的新形勢下,作為未來從事國際貿易方面業(yè)務的我們必須熟練掌握國際貿易的sdf這兩年學習的一個大總結。從國際貿易理論,到國際貿易實務,再到上學期的外貿函電及本學期外貿合同的制定、國際貨物運輸風險和保險,在本次模擬訓練中都一一體現(xiàn),通過simtrade模擬訓練我們對以前所學過的知識有了一次系統(tǒng)的回顧,又在訓練中對國際貿易的流程及操作有了更加深刻的體會,這對我們未來的工作在思想上做了充分的準備。
    通過本次的模擬實習,我們能夠發(fā)現(xiàn)以前學習中薄弱環(huán)節(jié),為今后的學習指明了方向,也會實際操作打下一個良好的'基礎。本次模擬訓練給我的體會就是操作細節(jié)的細膩及流程的縝密,各個流程相互銜接,此流程的疏忽將會導致彼流程無法完成,某一細節(jié)的不慎錯誤或紕漏將會導致整個流程操作前功盡棄,這為未來的實際工作敲響了警鐘:做貿易一定要仔細謹慎。
    在本次實習中,我們充分利用了simtrade提供的各項資源。我們充分使用郵件系統(tǒng)實行業(yè)務磋商,這是我們未來的工作中必不可少的,通過模擬系統(tǒng)我們能夠掌握往來函電的書寫技巧,不足之處通過老師的悉心指導和查閱相關資料又能夠起到溫故知新的作用。在模擬中對不同的業(yè)務和角色我們采用不同的貿易術語和方式,我們能夠掌握不同價格術語在海運、保險方面的差異。
    在詢盤、發(fā)盤、還盤、接受環(huán)節(jié)的磋商過程中,靈活使用價格術語和結算方式,準確核算成本、費用和利潤,以爭取較好的成交價格,是我們在未來的貿易實務中必不可少的基本功。simtrade的檢驗系統(tǒng)能夠在我們做完每一筆業(yè)務后對我們實習過程的結果計算出準確的誤差及準確的結果,讓我們明白準確的結果,這樣能夠減少我們在類似的業(yè)務中的錯誤。
    國際貿易不同于國內貿易,在國際貿易中我們將面對各種f們要培養(yǎng)適合環(huán)境、應對各種角色和處理各種問題的水平。在simtrade模擬訓練中同學們分別扮演五種角色,而工廠、進口商、出口商是我們未來工作時將會扮演的角色,simtrade為我們提供了良好的資源,使我們有一種身臨其境的感覺。下面說一下在角色扮演中的一些經歷和體會。
    l、出口商
    出口商是最為重要的角色,在扮演出口商的角色的過程中,經過準備、磋商、簽約、履約、善后幾個流程。準備階段,即時了解市場行情,并同工廠和進口商建立廣泛而牢固的業(yè)務關系是非常重要的。
    掌握國內外市場行情,根據(jù)信息確定目標er準備,同工廠建立業(yè)務關系,為備貨做準備,這都是一名國際貿易者所必備地素質。磋商階段,根據(jù)成本、稅的情況準確計算成本和報價,是至關重要的,通過詢盤、發(fā)盤、還盤、接受四個環(huán)節(jié),就交易條件達成一致,更是體現(xiàn)我們業(yè)務水平的地方。在交易過程中市場是變化的,作為出口商需持續(xù)核算成本、費用和利潤,才能獲取交易條件和價格。
    在貿易術語上,我們分別采用了ciffobcfr的術語,結匯可
    t/tl/cd/ad/p等等方式,信用證結匯能夠保證出口商即時得到貨款但是費用高,多筆業(yè)務的展開,不同術語的使用能夠增強我們對知識掌握的熟練水準,在費用上的不同核算和支付更是對我們關于知識掌握水準的考驗。簽訂合同進一步明確雙方的權利和義務,標志著完成了一半的業(yè)務,通過前一段時間的外經貿合同課程的學習,對于合同的制作我們已是得心應手。
    本次實習采用的是成文合同,為我們省去了很多細節(jié),成文合同rgret同存有著不到這出,文本中沒有涉及到貿易糾紛等問題,而現(xiàn)實中糾紛是難以避免的。履約意味著合同進入實質性階段,以cif為例,履行的職責和義務包括:催證、審證和改證、備貨、租船訂艙、報檢、保險、報關、裝船、制單、結匯等環(huán)節(jié),每一環(huán)節(jié)緊緊相扣,一環(huán)的錯誤就會導致整個業(yè)務無法順利完成。
    simtrade系統(tǒng)的在線協(xié)助為每一步的實行在線指導,業(yè)務日志提醒我們需要做什么,單據(jù)的檢驗系統(tǒng)更讓我們即時更正單據(jù)中的錯誤。當業(yè)務結束時需要實行善后工作,這是很多同學容易忽略的事情,其實善后非常重要,這能夠為我們創(chuàng)造新的商機。在業(yè)務實行中,我們還通過銀行借款或同行間拆借得到更多的資金,以便業(yè)務的展開和做大做強。
    2、進口商
    進口商的利潤來自于對產品的銷售,即時掌握市場信息,尋找交易產品和對象,同進口商建立業(yè)務關系,為進口做好準備至關重要。
    simtrade的業(yè)務中心的消費市場為進口商即時提供市場信息,使進口商能夠即時查詢產品銷售價格,持續(xù)核算成本、費用和利潤,方可獲取交易條件和價格,同時選擇合適的交易方式簽訂合約關系到進口商的利益。cifcfrfob交貨dfgdfg均在貨物越過船舷后轉移,這就要求進口商即時辦理投保業(yè)務,以確保水準的減低風險損失。
    國際貨運風險和保險為我們著實上了一課應該如何降低風險和減少損失。進口商要在市場上即時將貨物銷售出去,方可實現(xiàn)利潤化。進口商的業(yè)務流程雖沒有出口商的那么多那么繁瑣,可每一步的操作關系到自己最后能否及fg為價格條件的合同為例,進口方需要開信用證、租船訂艙、投保、審單付款、報檢、提貨等環(huán)節(jié),如果不能即時投保一旦出現(xiàn)損失是自己的,后果不堪設想。
    3、工廠
    工廠扮演的是供應產品的角色,作為供應商我認為應該做到主動為先,確定目標市場,尋找交易產品和交易對象,同出口商建立業(yè)務關系,為銷售做好準備,這都應該即時主動。供貨商的交易對象是多家的,在simtrade模擬系grf中心的工廠里查詢產品的生產成本,并持續(xù)核算成本、費用和利潤,以期獲取成交條件和價格,這如同顯示生產中,工廠的廠長要即時到生產車間了解產品的生產狀況一樣。
    4、出口地銀行和進口地銀行
    我認為本次實習時間雖不太長,但是我們對國際貿易的了解水準已不再停留在初級階段,對業(yè)務流程當前已經達到了相當?shù)乃疁?,基本實現(xiàn)了如下基本目標:
    (1)交易前的練掌握回顧,起到了溫故知新的作用;
    (4)在單據(jù)填寫方面,能夠比較流利的填寫各種單據(jù),并能夠掌握其中的要點;
    (5)能夠掌握進口商、基本工作已經熟出口商和供應商的基本業(yè)務流程;
    (6)對兩年來所學的國際貿易作已經知道如何去做;理論基礎。
    5、對各知識實行了一次系統(tǒng)的
    在這次實習中,我還fdg模版。雖然實際業(yè)務的展開遠沒有模擬系統(tǒng)如此順利,但模擬系統(tǒng)為我們提供了一個演練的平臺現(xiàn)的問題均有所涉及,通過今天的模擬操作,我們能夠熟練掌握實物的基本流程,為今后fdg操作過程中暴露出來的英語基礎的薄弱、基本知識的不熟練等問題也為今后的學習指名了方向。只有通過刻苦的學習,增強對業(yè)務知識的熟練掌握水準,在現(xiàn)實的工作中才會得心應手,應對自如。
    地鐵實訓報告萬能篇八
    通過接觸和參加實際工作,充實和擴大自己的知識面,培養(yǎng)綜合應用的能力,為以后走上工作崗位打下基礎。
    參加測量工程、鋼筋工程、模板工程、混凝土工程、砌筑工程施工全過程的操作實訓,學習每個工種的施工技術和施工組織管理方法,學習和應用有關工程施工規(guī)范及質量檢驗評定標準,學習施工過程中對技術的處理方法。
    在實訓期間遵守實訓單位和學校的安全規(guī)章制度,出勤率高,積極向工人師傅請教善于發(fā)現(xiàn)問題,并運用所學的理論知識,在工地技術員的幫助下解決問題。對鋼筋工程、模板工程、混凝土工程等有了很具體的了解,同時對部分工程進行實踐操作。
    1鋼筋工程鋼筋使用必須堅持先檢查后使用的原則;鋼筋必須有出廠合格證和檢驗報告,按國家規(guī)范進行復檢合格后方可用于工程中,鋼筋在現(xiàn)場加工,制作加工工序為:鋼筋機械安裝——鋼筋對焊——錐螺紋加工——彎曲成型——鋼筋綁扎。
    2模板工程模板及其支架應根據(jù)工程結構形式、荷載大小、地基土類別、施工設備和材料供應等條件進行設計。模板及其支架應具有足夠的承載能力、剛度和穩(wěn)定性,能可靠地承受澆筑混凝土的重量、側壓力以及施工荷載。澆筑混凝土時模板及支架在混凝土重力、側壓力及施工荷載等作用下脹模(變形)、跑模(位移)甚至坍塌的情況時有發(fā)生。為避免事故,保證工程質量和施工安全,提出了對模板及其支架進行觀察、維護和發(fā)生異常情況時進行處理的要求。
    3混凝土工程結構混凝土的強度等級必須符合設計要求。用于檢查結構構件混凝土強度的試件,應在混凝土的澆筑地點隨機抽取。
    我們這次實訓的'主要任務就是看懂實訓工地的建筑類型,了解工程的性質,規(guī)模,建筑結構特點與施工條件等內容,了解不同機械設備的操作范圍和規(guī)程,多多請教了解看到的不知道的知識。盡量爭取參與并了解工程開工前和施工中的各項準備工作,參與進入施工現(xiàn)場的材料,收集有關技術資料,整理施工實訓日記,做好實訓收尾工作。
    我們應該去了解或者熟悉工地上常用的機械設備的性能。帶著各種各樣的疑問,我們一邊參觀一邊詢問著,嘗試了解常用的機械設備。
    通過這次實訓使我對建筑方面的有關知識在實際上有了更深一些的了解。應該說在學校學習再多的專業(yè)知識也只是理論上的,與實際還是有點差別的。這次實訓對我的識圖能力都有一定的幫助,識圖時知道哪些地方該注意、須細心計算。在結構上哪些地方須考慮施工時的安全問題,在放線時哪些地方該考慮實際施工中的問題。達到能施工又符合規(guī)范要求,達到設計、施工標準化。工地雖苦,但能學的是一些現(xiàn)實東西,鍛煉的是解決問題的實踐能力。
    地鐵實訓報告萬能篇九
    使學生在實習當中感觸最深的便是實踐聯(lián)系理論的重要性,當遇到實際問題時,只要認真思考,對就是思考,用所學的知識,再一步步探索,是完全可以解決遇到的一般問題的。這次的內容包括起動系、充電系、點火系、雨刮系、燈火系等。本次實習的目的主要是使學生對汽車元件及整機裝配工藝有一定的感性和理性認識;對電子信息技術等方面的專業(yè)知識做進一步的理解;培養(yǎng)和鍛煉學生的實際動手能力,使學生的理論知識與實踐充分地結合,掌握各個電氣系統(tǒng)的元件檢修檢測方法,熟悉各個系統(tǒng)的常見故障現(xiàn)象,分析故障原因,熟悉常見故障的排除方法。
    二、實訓內容
    發(fā)動機起動困難的故障排除
    (1)進行故障自診斷。
    (2)檢查怠速時進氣管的真空度。
    (3)檢查空氣濾清器。如有濾芯堵塞,應清洗或更換。
    (4)如果節(jié)氣門在1/4左右開度時發(fā)動機能正常起動,而節(jié)氣門全關時起動困難,應檢查怠速控制閥及附加空氣閥是否工作正常。在冷車怠速運轉中,拔下怠速控制閥線束插頭,或者在冷車怠速運轉時將附加空氣閥過氣軟管用鉗子夾住,如果發(fā)動機轉速沒有下降,說明怠速控制閥工作不正常,應檢查怠速控制閥及其控制電路。
    (5)檢查燃油壓力。
    (6)檢查水溫傳感器或空氣流量計。拔下水溫傳感器或空氣流量計線束插頭,用萬用表測量水溫傳感器和空氣流量計各接線端之間的電阻。如果阻值不符合標準,應更換。
    (7)如果是在冷車時不易起動,而熱車時起動正常,應檢查冷起動噴油器工作是否正常。
    三、對學生的要求
    1.應掌握各電路系統(tǒng)的工作原理及各部件的組成,會使用汽車電路檢測與維修所必須的器材與儀器。做好個人防護工作。檢測與維修作業(yè)完成后,將所有器具清潔、歸整。2.能熟練使用汽車全車電路檢測與維修常用的工具和儀器。汽車全車電路檢測與維修常用的工具和儀器主要有:萬用表、導線、電源、模擬試驗臺等。3.在汽車全車電路檢測與維修注意事項電路檢測,確定導線連接完好;電路檢測,各個用電器需并聯(lián)連接;電路檢測與維修時操作規(guī)范;電路檢測與維修時應做好人身防護;電路檢測與維修應確保電路無故障。
    四、心得
    本次實習的對學生很重要,是學生實踐中的重要環(huán)節(jié)。在以前學生接觸的都是一些理論知識,實訓注重學生動手鍛煉。沒有多少東西要學生去想,更多的是要學生去做,使學生明白好多東西看起來十分簡單,但沒有親自去做它,就不會懂理論與實踐是有很大區(qū)別的,看一個東西簡單,但它在實際操作中就是有許多要注意的地方,有些東西也與想象不一樣,這次的實訓就是要學生跨過這道實際和理論之間的鴻溝。將學到的理論通過實踐被學生所真正掌握,為今后的工作打下堅實的基礎。
    地鐵實訓報告萬能篇十
    我相信,每一個人的生活都有一條上升的精神線,依附并加強這條線的,便是我們追逐理想的信念。立志當老師是我對生活的一種期望,教師職業(yè)是我的夢,這個夢是我美好憧憬的生活信念。xx年2月13日,我懷著十分好奇、激動的心情,在x中學開始了實訓教師的生涯。在實訓期間,我學到了很多知識,學會了很多做人的道理,使我終生受益匪淺。
    我實訓的內容主要是語文教學、班主任工作。既然是實訓教師,語文教學自然是重點。
    我實訓的班級主要是初一(1、2)班,是兩個很優(yōu)秀的班級,他們的語文老師,也就是我的指導老師,是語文教研組的組長,市高級骨干教師。他們使用的是我所不熟悉的新教材,初拿課本時讓我壓力倍增,因為我作為他們的實訓老師,總要做好給他們上課的準備。然而,當教師是我的人生追求,是我的理想職業(yè),我不想輸在起跑線上,我想做一名優(yōu)秀的老師,我想我的學生都是最棒的。所以,怎樣才能上好課,怎樣才能教好他們,正是我面臨的一個重要而又迫切的問題。
    還好,我是幸運而且是幸福的。我遇見了一位專心致志、認真負責、一絲不茍且熱愛教育工作的教師——我的指導老師。我首先從指導老師的上課風格入手。既然指導老師教的這么成功,學習他的方法、吸收他的經驗自然是一條捷徑。實訓開始的兩周,我便專心聽指導老師的課,揣摩他的教學風格。他重視基礎知識的掌握,學習方法的指導和知識細化且全面。他為人謙遜隨和,工作很負責,很熱心地告訴我怎么聽課,在課堂上如何觀察學生,如何針對不同的情況作出適當?shù)姆磻?,從而提高教學效果。
    在聽課的同時,我也對班上學生語文水平進行了調查。通過作文、作業(yè)的批改再加上自習時間和課后時間與學生交流的了解,全班的學習氛圍很好,課堂紀律和作文、作業(yè)上交情況都很好,學生課前預習自覺、準備充分,這為老師進一步牢固學生基礎和講授新課帶來很大的動力和信心。當然,我相信這樣良好的學習精神與老師長期的細心指導和習慣培養(yǎng)是密不可分的。
    新課程改革強調的是合作學習、自主學習、探究學習。無疑,新教材的指導思想肯定是要充分發(fā)揮學生的主動性、創(chuàng)造性。指導老師在課余還教我如何去研究教材,如何去備課。他要求我先熟悉課本,明確教學內容,了解掌握教學重難點,確定教學思想。教學案中的問題應該是具有啟發(fā)性的,對理解課文、感受作者寫作意圖起關鍵作用的。教學思路不是大問題,這些啟發(fā)性問題的設置就大有學問了,不僅要對教材十分熟悉,有透徹的理解,還要有自己的獨特感悟,十分地費腦筋。
    我很感謝指導老師在學習上給與我的幫助,在工作時給予我的肯定和鼓勵,我崇敬他默默無聞的奉獻精神,給了我追求的啟示,也算是人生感觸。我也相信自己一定會越做越好。
    地鐵實訓報告萬能篇十一
    轉眼間,短短的三個月實訓就這樣結束了。在那里我不僅看到了許多自身的不足,同時也對自己未來投入社會工作有了進一步更深的了解。是的,展望未來,我對自己今后的工作充滿了信心和希望。
    一、思想認識
    每個人在工作時都應該有一個清楚的思想認知,無論他是否做到了還是在努力調整中。而我在上班的這三個月里,作為一名普通員工,我在思想上嚴于律己,以公司的要求嚴格要求自己,力爭思想上和工作上在同事、學生的心目中都樹立起良好的作用。因為我相信一個在公司的運營過程中,同事間的互相激勵是起到一定的幫助的,所以要保持這種積極向上的競爭氛圍就需要我們去嚴格要求自己。積極做到以身作則來帶動群體。
    此外作為一名公司普通的防損員工,我知道我們身上肩負著巨大的工作壓力,我們不僅要監(jiān)督員工而且還需保持商場的防盜與安全等問題。所以這不禁得讓我們打起120%的精神來做好這項平凡卻不簡單的工作。同時在這三個月中,我一方面配合領導和老師們做好實訓監(jiān)督檢查,同時把自己商場內部的各項工作做好來,這也我相信在以后的工作學習中,我會通過自己的努力,取得更大的進步。
    二、實訓工作內容
    在我沒去實訓前,雖然以前有去過社會做實踐,但是此次學校所安排的實卻是對于我卻是一個全新的挑戰(zhàn)。因為我這次所面臨的是一個陌生的崗位———防損偵察員。防損偵察員這崗位對我來說是一個全新的工作領域,這需要我去摸索與實踐中去慢慢熟悉與了解這項工作。然而通過了一個實訓階段的工作后,我也對這份工作有了層次上的新理解。以前總是以為防損部的都是保安,不就是整天站著么,沒啥好大不了的,所以在被他們選在防損偵察員這崗位時還真的有點不高興。然而在此次實訓工作階段后,自己也認識到了當初的想法是錯誤了,畢竟防損部包括了太多的職責。我主要總結了一下我們在百貨超市作為一名合格的偵察員應做的幾方面:
    1、形象問題
    首先,防損員要富有朝氣和活力。站姿要端正;儀容、儀表要整潔大方,給顧客一個好的感覺,就會激起顧客購物的熱情,反之,會對顧客產生討厭心理,影響著顧客再次購物的情緒。
    其次是要保持物品的整潔。包括對本崗位范圍內的購物推車、購物籃、存包柜等方面保持整齊清潔。還需要保證顧客購物、付款時通道的暢通;隨時撿起收銀臺及出入口附近地面的紙屑,如有水漬和污垢應及時處理等。
    最 后是文明服務。這是做一名合格防損員的有力保證。防損員必須具備一定的素質修養(yǎng),必須遵循“顧客永遠都是正確的”且要具備一定的商品知識,熟悉門店賣場內商品陳列的具體位置,掌握了這些才能更好地為顧客服務。同時要學會使用禮貌用語主動上去為他們服務,使他們感到備受關心和尊重。比如當顧客走出門店時,防損員主動說上一句“歡迎您再次光臨”、“請慢走”等用語時,顧客就會對超市留下很深的印象。他們就會再次光臨超市。
    2、防止商品被盜及意外事故的發(fā)生
    在超市工作中,由于商品種類及人流量的繁多,常常發(fā)生偷盜行為:而由于超市用電量大或者商品本身的性質問題等都會引起一定的安全隱患。所以在實訓工作中作防損員時,對于這些本內工作,其行動也刻不容緩。
    說到防盜,主要是檢驗防損員的防盜防損意識??赡芫褪悄愕纳晕⒉涣羯窬陀锌赡苁浅姓粘删薮蟮膿p失。那么要做到保證商品安全,主要還是要從顧客入手。比如:
    (1)禁止顧客攜帶大型背包和提袋進入賣場,勸導他們將其寄存在存包處;
    (2)顧客攜帶小型背包和提袋進入賣場時要留意其行為;
    (3)人多時,應提醒顧客勿將付過款的商品帶入賣場內,以免造成誤會;
    (4)及時制止顧客在賣場邊走路邊吃東西的行為。
    另一方面就是防災害,主要是要定期對消防器材進行保養(yǎng)、清掃;使它們隨時保持良好狀態(tài)。其次就是對門店內的電器、電路、發(fā)電設備定期檢查,預防隱患。同時也對員工間宣傳防災害知識,比如不能在賣場內吸煙等。
    3、落實公司人事下達的紀律管理工作。
    每個公司都有它的制度,我在超市實訓時,同樣要遵守它的紀律。而且作為防損員,還需對員工進行監(jiān)督。上至經理下至員工,我們都有權利去糾正他們的一些不良行為或者危害到公司利益的行為。就比如說我們需要監(jiān)督員工們的考勤,監(jiān)督禁止員工上、下班代打卡。其目的也就是落實公司的紀律管理工作,防止員工間的不自覺心理以及營造一個良好的工作氛圍。
    三、主要經驗和收獲
    也許我將來從事的不是銷售行業(yè)或者我沒能走出那一步,但是在這所超市中,我還是學到了許多。上至主管,下至促銷阿姨,在這里的每個人都在不竭余力地教我,從做人到做事,所以在此也是很感謝這些人的辛苦教導。總的來說吧,在經過了三個月的實訓工作,在這里我不僅加強了與人的交際能力,同時也使我在生活實際中學習到了在學校無法學到的實踐知識。而在向工人學習的過程中,培養(yǎng)了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風也是我們當代大學生所必須的具備的。所以此次實訓之旅即對我們鞏固和加深所學理論知識,培養(yǎng)我們的獨立工作能力,也這對我畢業(yè)后找工作起到了至關重要的影響,所以自己也總結了以下幾個方面的經驗和收獲:
    (3)只有保持積極好學的心態(tài),正所謂“取人之長、補己之短”,只有做到這樣才能不斷提高自我、取得進步。
    四、加強自身學習
    俗話說:“隔行如隔山”。以前從來沒接觸過防損這個崗位說實話心里沒有底,但在這三個月里我已經喜歡這份的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,我深深的感到自己崗位的價值。同時也注意到了可能是由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總得向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己三個月來還是有了一定的進步。比如說在在協(xié)調辦事能力和語言表達能力等方面都有了很大的提高,這對于一個即將畢業(yè)離校的普通的我來說是一個莫大的幫助。也是鑒于在超市實訓的寶貴時間,我領悟了很多,也學到了很多,希望在以后的學校生活或者工作中能做到更好,日趨完善。
    以上是我對自己工作的總結匯總,敬請各級領導給予批評指正。實訓的結束只是屬于我在工作的告一段落。在今后的工作與生活當中,我將一如既往的努力工作,不斷總結經驗;努力學習,不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務能力,以新形象,新面貌,為自己的發(fā)展而努力奮斗。
    地鐵實訓報告萬能篇十二
    (一)實訓單位簡介
    置業(yè)有限公司成立于20xx年,公司以建筑安裝工程為主業(yè),集建筑施工、房地產綜合開發(fā)、設備安裝、機械及道路橋梁施工、高級裝飾等多種經營為一體。
    (二)實訓崗位簡介
    生產實訓階段我從事的崗位為施工員,主要工作內容是測量放線,并在項目經理領導下,深入施工現(xiàn)場,協(xié)助搞好施工監(jiān)理,與施工隊一起復核工程量,提供施工現(xiàn)場所需材料規(guī)格、型號和到場日期,協(xié)助師傅做好現(xiàn)場材料的驗收簽證和管理。
    二、實訓內容及過程
    20xx年xx月xx日,來到置業(yè)有限公司的一個在建廠區(qū)報到,這是我第一次來這個公司實踐,有點小小的緊張。
    1安全培訓
    首先公司安排了一個老員工給我進行3天的培訓。講解應該檢查的項目,如何預防排除安全問題等等。
    2施工現(xiàn)場檢查
    我每天跟著師傅在工地上四處走動查看,主要的檢查項目有:
    正確使用個人防護用品,進入施工現(xiàn)場必須戴好安全帽、扣好帽帶;不得穿拖鞋、高跟鞋或光腳上班;不得穿硬底和帶釘易滑鞋上高空。
    施工現(xiàn)場的各種設施,安全標志、警示牌,安全操作規(guī)程牌等,不得任意拆除或挪動,要移動必須經現(xiàn)場施工現(xiàn)場負責人同意方可。
    施工現(xiàn)場設的交通指示標志,不得隨意拆拿;場內工作要注意車輛來往及機械吊裝。
    本階段現(xiàn)場學習,向現(xiàn)場的老師傅學習,學習現(xiàn)場工作的程序。在這2個月的工作和學習中,學到了很多書本上沒有的現(xiàn)場知識,使得我對以前所學過的理論知識有了更深刻的認識,真正做到了理論聯(lián)系實際,使我受益匪淺。
    三、實訓收獲與體會
    緊張的xx周的實訓生活結束了,在這xx周里我還是有不少的收獲。實訓結束后有必要好好總結一下。
    大學生活是緊張而又充滿期望的日子,學習的閑暇時總是憧憬著背起行囊,遠離親人朋友以及師長護佑,去走真正屬于自己的路。然而當我們終于可以像剛剛長滿羽毛的雛鷹般離開長者們搭建好的巢穴,獨自一人走上社會工作這個大舞臺時,卻發(fā)現(xiàn)人生的道路原來是如此的坎坷不平,任何人的成功都是經歷一番狂風暴雨的。
    短短xx周的實訓生活中,讓我學會了不少東西,原來的那種心高氣傲沒有了,取而代之的是腳踏實地的努力工作學習。當我擺正自己的心態(tài),從初涉社會工作的被動狀態(tài)轉變到開始適應社會的主動狀態(tài),以放松的心情,充沛的精力重新回到緊張的學習工作當中時,我忽然有種這樣的感受:短短xx周,仿佛思想又得到了一次升華,心中又多了一份人生感悟。
    地鐵實訓報告萬能篇十三
    此次實訓的目的在于通過在xx銀行的實訓,掌握銀行業(yè)務的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等。實訓過程主要包括以下幾個階段:
    一)了解實訓單位基本情況和機構設置,人員配備等。
    二)學習銀行的基本業(yè)務流程,主要包括以下方面:存款業(yè)務、貸款業(yè)務、金融機構業(yè)務、國際結算及貿易融資業(yè)務、其他公司金融業(yè)務,儲蓄存款業(yè)務、個人貸款業(yè)務、個人中間業(yè)務、“中銀理財”服務、私人銀行業(yè)務、銀行卡業(yè)務、渠道建設;本外幣金融工具的自營交易與代客業(yè)務、本外幣各類證券或指數(shù)投資業(yè)務、債務資本市場業(yè)務、代客理財和資產管理業(yè)務、金融代理及托管業(yè)務等。
    三)了解銀行會計核算方法,科目設置與賬戶設置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。
    四)總結實訓經過,并填寫實訓鑒定表,寫實訓報告。
    總的來說xx銀行的規(guī)章制度還是比較全面的,它具體規(guī)定了職員的操作規(guī)范及行為守則。
    其次給我留下最 深刻的印象是現(xiàn)代銀行在人民的日常生活中扮演的角色,已不僅僅局限于儲蓄及放貸,與此同時,現(xiàn)代銀行的服務涉及到人民生活的方方面面,交保險,充話費,交罰單,買基金,炒股票,外匯,理財。夸大一點就是“只有你想不到的,沒有銀行辦不到的”。下面談談我在中行的工作經歷,開始幾天主要是跟在指導老師后面看,看指導老師具體怎么操作,大概看了3天,了解了銀行柜面服務的全套流程,由于行有規(guī)定:非工作人員不得操作,并且我非中行人員,是不可接觸現(xiàn)金的。所以剛開始我的任務就是指導客戶填單子等類似于大堂經理的工作。
    然后,我開始學習儲蓄業(yè)務?,F(xiàn)在,xx銀行儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換,、受理中間業(yè)務等。憑證不再像對公業(yè)務部門那樣在會計之間傳遞,而是每個柜員單獨進行帳務處理,記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關行內負責人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。而學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現(xiàn)金,然后再是清點重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等。
    經過三天時間的學習后,我開始學習銀行的會計業(yè)務,即針對企業(yè)的業(yè)務。對公業(yè)務的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務)主要分為三個步驟,記帳、復核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務主要是指支票,包括轉帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對(我實訓的銀行設備不是很跟得上科技的進步,還使用的是手工核對);再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。轉帳支票的審核內容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計復核員復核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題。現(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉帳支票(如與儲蓄所的內部往來,收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,如一些委托收款等的轉帳支票,經過票據(jù)交換后才能入帳,由于縣級支行未在當?shù)厝嗣胥y行開戶,在會計賬上就反映在“存放系統(tǒng)內款項”科目,而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。而我們在學校里學習中比較了解的是后者。還有一些科目如“內部往來”,指會計部與儲蓄部的資金劃撥,如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內款項”,指有隸屬關系的下級行存放于上級行的清算備付金、調撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”,則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數(shù)額比較大的款項的支?。ㄒ话闶谴笥诨虻扔?萬元)要登記大額款項登記表,并且該筆款項的支票也要由會計主管簽字后,方可支取。
    負責記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務進行核對,如打印工前準備,科目日結單,日總帳表,對昨日發(fā)生的所有業(yè)務的記帳憑證進行平衡檢查等,一一對應。然后才開始一天的日常業(yè)務,主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據(jù)交換提入,根據(jù)交換軋差單編制特種轉帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復核員錄入計算機交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務結束后,進行日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務的所有相關憑證,對帳;打印“流水軋差”,檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。最 后,軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級行進行稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了。
    關于信用卡業(yè)務。信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā) 卡銀行交納準備金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無需預先交納準備金就可在這個額度內進行消費,銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以復利計。而準貸計卡則是交納一定的準備金,然后銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的,但可以進行轉帳結算,存取,消費的一種卡;并且這種卡不需要復雜的審核過程,只需要在現(xiàn)場填寫一份申請領用書即可馬上領到借計卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡;按信用等級分為金卡與普通卡。
    銀行貸款業(yè)務。由于目前的實際情況,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺有關鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案,但是,在各個銀行內部都有嚴格的控制。農行也是如此。所以,銀行目前也投入了個人貸款領域。需要注意的是,銀行的個人貸款業(yè)務并不是直接將款貸給個人,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,其實是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個人,個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時,審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關的收入證明,身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押,最 常見的就是動產抵押(如汽車貸款)和不動產抵押(如住房貸款)。信貸部門實行的是審貸分離制,就是進行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
    “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實訓過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。
    “千里之行,始于足下”,這近一個多月短暫而又充實的實訓,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。
    實訓中有苦有甜,平坦的大道上多個門檻是種挑戰(zhàn)也是一種機遇,這個門檻也許是障礙也許是通向另一個世界的門票。
    當我實訓結束的時候,再回首,看到那熱情洋溢的一張張笑臉的時候,我知道銀行里還有好多好多要學的!