心得體會(huì)是我們?cè)趯W(xué)習(xí)和工作生活中積累的寶貴經(jīng)驗(yàn)和智慧的凝練。那么我們?cè)撊绾螌懸环菥哂休^高質(zhì)量和完美性的心得體會(huì)呢?首先,我們要確保自己對(duì)所要總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)有一個(gè)準(zhǔn)確的把握,要真正理解和領(lǐng)悟其中的道理和意義。其次,我們要注重在總結(jié)過程中的深思熟慮,不僅要總結(jié)表面的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),還要深挖背后的原因和影響。此外,我們還應(yīng)該注重邏輯清晰和文筆流暢,通過用詞準(zhǔn)確、語言生動(dòng)的方式,將自己的心得體會(huì)表達(dá)清楚并且吸引讀者。最后,我們應(yīng)該保持開放和積極的態(tài)度,善于吸取他人經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),借鑒別人的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,并能夠發(fā)現(xiàn)和解決自身存在的問題。以下是一些來自不同領(lǐng)域的心得體會(huì),它們或許能給你帶來一些啟發(fā)和啟示。
會(huì)議服務(wù)個(gè)人工作心得體會(huì)總結(jié)篇一
建設(shè)項(xiàng)目具有投資大、工期長(zhǎng)、關(guān)系復(fù)雜的特點(diǎn),其中協(xié)調(diào)工作貫穿于整個(gè)建設(shè)工程實(shí)施和管理過程。推廣工程監(jiān)理制度時(shí),明確將“協(xié)調(diào)工作”劃為監(jiān)理機(jī)構(gòu)的管理目標(biāo),成為監(jiān)理人員最為重要的工作內(nèi)容,是監(jiān)理工作能否成功的關(guān)鍵,應(yīng)該得到足夠的重視,并且在工程監(jiān)理過程中最大程度的發(fā)揮協(xié)調(diào)工作的控制作用。
工程建設(shè)是一個(gè)比較復(fù)雜的系統(tǒng)工程,從規(guī)劃設(shè)計(jì)到施工建設(shè)所涉及的單位和機(jī)構(gòu)眾多。如何才能將各方有利和積極因素調(diào)動(dòng)起來,共同為項(xiàng)目建設(shè)創(chuàng)造良好順暢的內(nèi)部和外部環(huán)境,使之按業(yè)主的預(yù)定目標(biāo)順利進(jìn)行。筆者認(rèn)為,深入細(xì)致地做好工程監(jiān)理協(xié)調(diào)工作,不同階段不同時(shí)期采取適當(dāng)、及時(shí)、有效的協(xié)調(diào)措施,是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)必不可少和非常重要的方法和手段。
一、工程監(jiān)理協(xié)調(diào)工作的特點(diǎn)
1.監(jiān)理協(xié)調(diào)工作涉及的部門與單位多。工程監(jiān)理的協(xié)調(diào)工作隨工程建設(shè)的系統(tǒng)環(huán)境一致,分為內(nèi)部環(huán)境的協(xié)調(diào)和外部環(huán)境的協(xié)調(diào)。從工程內(nèi)部的協(xié)調(diào)情況來看,有建設(shè)單位、施工單位、設(shè)計(jì)單位、勘探單位、供應(yīng)商等等;從外部的來說,主要是政府質(zhì)量監(jiān)督部門和有關(guān)的政府機(jī)構(gòu)或是公共事業(yè)單位如交通、水電等等。
2.監(jiān)理項(xiàng)目具有工作協(xié)調(diào)的“磨合期”。參建各方的項(xiàng)目部都是根據(jù)工程的需要臨時(shí)組建的,在協(xié)調(diào)方面難免有各自的方法方式,尤其是工程前期階段。盡快協(xié)調(diào)好各方利益,統(tǒng)一項(xiàng)目目標(biāo),制定具有針對(duì)性的協(xié)調(diào)制度是該“磨合期”的主要工作內(nèi)容。
3.監(jiān)理協(xié)調(diào)工作的對(duì)象以人為主體。建設(shè)工程系統(tǒng)就是一個(gè)由人員、物質(zhì)、信息等構(gòu)成的人為組織系統(tǒng)。人員與人員的協(xié)調(diào)工作是最為重要,也是最為困難的。做好工程項(xiàng)目參建人員的協(xié)調(diào)工作是監(jiān)理工作能否成功的關(guān)鍵。
會(huì)議服務(wù)個(gè)人工作心得體會(huì)總結(jié)篇二
為了一個(gè)共同的愿望,我作為第三批下鄉(xiāng)支教的一員于2018年9月來到上秦鎮(zhèn)中心小學(xué)擔(dān)任支教活動(dòng)。在為期一年支教活動(dòng)中,我認(rèn)真履行支教職責(zé),與上秦鎮(zhèn)中心學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)共同帶領(lǐng)教師開展教研教改活動(dòng),通過上公開課,示范課,舉辦新課程,新理念下的課堂教學(xué)等專題講作,促進(jìn)了該鎮(zhèn)教育教學(xué)水平、諸多不便,積極開展各項(xiàng)工作,圓滿完成支教任務(wù),獲得了領(lǐng)導(dǎo),老師,學(xué)生,家長(zhǎng)的贊譽(yù),下面將一年支教工作做以下幾方面工作。
(一)承擔(dān)教學(xué)情況
支教期間,我主要承擔(dān)課改二年級(jí)數(shù)學(xué)教學(xué)并兼任二年音樂、體育、美術(shù)、四年級(jí)科學(xué)等活動(dòng)類課程教學(xué)。在教學(xué)中,針對(duì)學(xué)生實(shí)際情況,我創(chuàng)造開放而又有活動(dòng)力的課堂環(huán)境,營造平等,民主和諧的師生關(guān)系,提高課堂效率,我主要采取以下措施和方法。
(1)創(chuàng)設(shè)生動(dòng)有趣教學(xué)情況,把學(xué)生引入熟悉的生活環(huán)境中,把數(shù)學(xué)知識(shí)生活化,在生活環(huán)境中提煉數(shù)學(xué)知識(shí)。在數(shù)學(xué)課堂教學(xué)中,按照學(xué)生的年齡特點(diǎn),認(rèn)知規(guī)律,創(chuàng)設(shè)學(xué)生熟悉的教學(xué)情況,設(shè)計(jì)富有情趣的教學(xué)活動(dòng),讓學(xué)生動(dòng)手,動(dòng)腦,動(dòng)口,動(dòng)腦,積極參與數(shù)學(xué)的學(xué)習(xí)過程。在課堂教學(xué)過程中,根據(jù)教材和學(xué)生已有的生活經(jīng)驗(yàn),以學(xué)生活動(dòng)為主線,注意為學(xué)生提供“做數(shù)學(xué)”的情景,讓學(xué)生去體驗(yàn)數(shù)學(xué)和經(jīng)歷數(shù)學(xué)。在課堂盡量給與學(xué)生更多的操作實(shí)踐機(jī)會(huì),提供豐富的材料,使學(xué)生親自體驗(yàn)成功和失敗。創(chuàng)設(shè)生動(dòng)有趣的教學(xué)情景,學(xué)生興趣濃度,學(xué)生樂于學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)。
(2)注重課堂教學(xué)藝術(shù),采取“活動(dòng)式”教學(xué)方式,激活課堂教學(xué),使課堂活起來,學(xué)生動(dòng)起來。師生互動(dòng),生生互動(dòng)的場(chǎng)面充滿課堂。每節(jié)課我都認(rèn)真?zhèn)湔n,選準(zhǔn)教學(xué)內(nèi)容的切入點(diǎn),采用“活動(dòng)式”教學(xué)方法,以開發(fā)學(xué)生思維為主導(dǎo),設(shè)計(jì)有利于開發(fā)學(xué)生思維的活動(dòng),讓學(xué)生在動(dòng)手操作,動(dòng)手活動(dòng)中,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造思維。在課堂上,學(xué)生與老師,學(xué)生與學(xué)生,人人參與討論,人人參與學(xué)習(xí),并要求引導(dǎo)學(xué)生大膽地發(fā)表自己的見解,在活動(dòng)中培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考,解決問題的能力。
(3)把競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制引入課堂,努力創(chuàng)造效率高而充滿活力的課堂秩序。低年級(jí)的學(xué)生好勝心強(qiáng),樂于爭(zhēng)先,我就在課堂上采取“比一比爭(zhēng)取升旗手”等活動(dòng),使學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生濃厚的興趣,并采取貼小紅花,和“比一比看準(zhǔn)進(jìn)步多”的方法,使孩子們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中,高效地學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)。
(4)改進(jìn)作業(yè)方式,全面提高學(xué)生素質(zhì)。在支教所教班級(jí)中,我發(fā)現(xiàn)同學(xué)們對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)只是大量地重復(fù)機(jī)械性地抄作業(yè),對(duì)一道題幾遍,十幾遍地抄作,而不是在原有掌握知識(shí)的基礎(chǔ)上,進(jìn)行擴(kuò)展思維練習(xí),針對(duì)這一情況,我積極實(shí)施多樣化的數(shù)學(xué)作業(yè)形式,不間斷地開展了講數(shù)學(xué)家的故事,寫一些數(shù)學(xué)小調(diào)查,小統(tǒng)計(jì),還創(chuàng)造性地設(shè)計(jì)了一個(gè)數(shù)學(xué)美術(shù)作業(yè)本,這些作業(yè)的有效開展,不僅極大地調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)習(xí)的和體意識(shí),給學(xué)習(xí)提供自我表現(xiàn)的機(jī)會(huì),而且有效地加大了課內(nèi)知識(shí)向課外知識(shí)的擴(kuò)展,激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí),變要我做為我要做。讓學(xué)習(xí)成為作業(yè)的主人,學(xué)習(xí)的主人,使用權(quán)學(xué)習(xí)的素質(zhì)也在一種輕松活潑的氛圍中,不知不覺得到了提高,進(jìn)而逐步改善學(xué)生的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)方式。
(5)運(yùn)用多媒體教學(xué),提高課堂教學(xué)效率。農(nóng)村小學(xué)有一套很好的教學(xué)設(shè)備——李嘉誠遠(yuǎn)程教育系統(tǒng),他為農(nóng)村教學(xué)提供了有效的教學(xué)資源,我就充分利用這一資源,利用一切機(jī)會(huì),不管上數(shù)學(xué)課,還是美術(shù)、體育、科學(xué)課,盡量運(yùn)用多媒體教學(xué),讓孩子們開擴(kuò)眼界,增強(qiáng)了知識(shí)而讓步孩子們帶入了一個(gè)新的世界。
通過一年的努力。所帶班級(jí)無論在全鄉(xiāng)抽考,還是期中期末考試中,成績(jī)名列前茅,優(yōu)良率95%,及格率達(dá)成100%。
(二)所上示范課,公開課情況
作為支教教師,為所在學(xué)校上公開課,示范課是自己應(yīng)盡的職責(zé)。在支教期間,分別在上秦小學(xué),八里堡小學(xué),付家寨小學(xué),李家灣小學(xué),下秦小學(xué)上了不同年級(jí)的課,如《倍的認(rèn)識(shí)》《除法的初步認(rèn)識(shí)》《分?jǐn)?shù)的基本性質(zhì)》《解決問題》〈〈平移〉〉〈〈角的初步認(rèn)識(shí)〉〉等示范課。上公開課時(shí),我充分展示自己嶄新的教學(xué)理念及過硬的教學(xué)基本功。靈活多樣的教學(xué)方法,精湛的教學(xué)技藝,受到聽課老師的一致好評(píng)。并且使聽課老師對(duì)新課程改革有了新的認(rèn)識(shí),對(duì)新理念有了進(jìn)一步的提高,對(duì)如何做一名研究型老師有了新的定位,對(duì)運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)有了深刻而直觀的感受。
(三)開展教學(xué)研究情況
以新的教學(xué)理念為指導(dǎo),以提高農(nóng)村教師教育能力教學(xué)水平為重點(diǎn),以轉(zhuǎn)變觀念,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神,實(shí)踐能力為突破口,積極參與到教學(xué)研究的行列。與中心學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)教研員將教研工作延伸到基層學(xué)校,把新理念帶到基層學(xué)校。同他們一道冒嚴(yán)寒,戰(zhàn)酷暑,奔赴七所學(xué)校和5個(gè)教學(xué)點(diǎn)深入聽課,課后評(píng)課,調(diào)查研究,分析當(dāng)前的教育現(xiàn)狀,努力探索提高農(nóng)村小學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量的策略與方法,與老師交談研討,還根據(jù)實(shí)際情況寫出了調(diào)研報(bào)告,并交鎮(zhèn)中心學(xué)校。在報(bào)告中分析了全鎮(zhèn)教育教學(xué)的現(xiàn)狀,提出了存在的問題和改進(jìn)措施。同時(shí)還參與了學(xué)校組織的教師達(dá)標(biāo)課,優(yōu)質(zhì)課評(píng)選活動(dòng),并在平時(shí)對(duì)每一位老師的課堂教學(xué)給于及時(shí)的反饋和指導(dǎo),老師們隨時(shí)有問題隨時(shí)問,從來不退辭,通過評(píng)課活動(dòng)和點(diǎn)滴交談對(duì)老師進(jìn)行培訓(xùn),努力幫助老師教育教學(xué)水平的提高。
新課程改革已在全國展開,作為省課改實(shí)驗(yàn)區(qū)的西街小學(xué)的第一批實(shí)驗(yàn)老師,我在三年多的`實(shí)踐中創(chuàng)出了適合自己教學(xué)特色的一條路子。我在未支教之前,就系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了新課程標(biāo)準(zhǔn),參加通識(shí)培訓(xùn)等各項(xiàng)新課程培訓(xùn)。支教來到上秦后,我將西街小學(xué)在課改中取得的經(jīng)驗(yàn)和自己的收獲毫無保留地帶進(jìn)了上秦。
1協(xié)助學(xué)校制定了新課程實(shí)施的計(jì)劃方案,實(shí)施階段目標(biāo),綜合實(shí)踐活動(dòng),老師評(píng)價(jià),學(xué)生評(píng)價(jià)等方案,努力推進(jìn)鎮(zhèn)中心校新課改的進(jìn)程。
2協(xié)助學(xué)校改革學(xué)生評(píng)價(jià)體系,健立健全了記錄學(xué)生成長(zhǎng)足跡的成記錄袋,并充實(shí)了其中的內(nèi)容。使學(xué)生家長(zhǎng)老師不再把考試成績(jī)看的非常重要,從而進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了新課程改革的目標(biāo)。
3為了進(jìn)一步落實(shí)新課程改革在農(nóng)村學(xué)校的全面實(shí)施,我在下校聽課,與老師交談過程中,將新理念帶入各個(gè)學(xué)校。在聽課評(píng)課過程中,都滲透全新的理念,對(duì)新理念在老師思想上的建立提出了建設(shè)性意見,對(duì)老師們所的問題都給于了誠懇的回答。
4積極參加教研課題研究,協(xié)助老師制定了《充分利用遠(yuǎn)程教育系統(tǒng),開展新課程改革》的課題研究,自制了許多教學(xué)軟件,為課題研究提供了十分有效的資料,并指導(dǎo)老師寫出了幾篇有價(jià)值的論文與案例分析。
作為骨干教師,培訓(xùn)老師是我們義不容辭的責(zé)任,雖然我們的教學(xué)任務(wù)也很重,但每次中心學(xué)校組織的培訓(xùn)活動(dòng),我都毫不推辭地參加,并積極進(jìn)行發(fā)言準(zhǔn)備。
1、以研討課為主,立足樹立全新的教學(xué)理念,以分析點(diǎn)評(píng)教師所上的研討課為契機(jī),通過課例分析,課后反思,幫助和指導(dǎo)老師樹立全新的理念。本學(xué)期在李家灣小學(xué)舉辦的城鄉(xiāng)新課程交流課上參與了選拔上課教師;指導(dǎo)老師上課等活動(dòng),并為老師制作了大量教學(xué)教具,指導(dǎo)的兩節(jié)數(shù)學(xué)課、一節(jié)英語課以理念新、觀點(diǎn)新、教法新,獲得了聽課領(lǐng)導(dǎo)、老師的一致好評(píng),并且在研討課上作了專題發(fā)言。通過研討課,使參與聽課的老師進(jìn)一步更新了觀念,樹立了全新的課改理念。
2、以專題講座為主,對(duì)全體教師進(jìn)行培訓(xùn)。根據(jù)新課程推行過程中,老師們遇到的問題和面臨的困惑,除了上好示范課外,我還進(jìn)行了專題講座,和面對(duì)面解疑問題培訓(xùn)活動(dòng)。在講座中。我做了《如何充分利用教學(xué)資源開展新課程改革》、《在新課程理念下要注意情景教學(xué)》、《個(gè)案分析》等專題講座,并寫了幾篇教學(xué)論文。通過上示范課、講座結(jié)合,老師們?cè)谛碌慕逃砟畹膶W(xué)習(xí)與實(shí)踐中不斷成長(zhǎng)。
3、培訓(xùn)教學(xué)骨干,立足于以點(diǎn)帶面,發(fā)揮輻射作用。在各項(xiàng)教研教改活動(dòng)中,及時(shí)發(fā)現(xiàn)身邊自身素質(zhì)較高,潛力較大的青年教師,作為重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象,努力提高他們業(yè)務(wù)水平。下秦小學(xué)的張立榮老師,張翠花老師教學(xué)基本的扎實(shí),通過幾次指導(dǎo),進(jìn)步較快。金家灣的何小鈴老師、付家寨的付惠萍老師經(jīng)過教學(xué)指導(dǎo)后,觀念更新快,在全鎮(zhèn)老師所上的《兩位數(shù)學(xué)加減法》《角的分類》以觀念新,教學(xué)方法,受到了同行的一致好評(píng)。
4、通過走訪調(diào)查、普遍聽課、同授課老師面對(duì)面交談等方式,了解農(nóng)村小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)現(xiàn)狀及農(nóng)村小學(xué)教學(xué)水平,現(xiàn)已對(duì)20多位老師進(jìn)行了面對(duì)面交談和聽課指導(dǎo),同他們就如何開展科學(xué)的課堂教學(xué)模式進(jìn)行了共同探討研究。
支教期間,積極參加學(xué)校開展的各項(xiàng)活動(dòng)。帶領(lǐng)學(xué)生開展“勤工講學(xué)”活動(dòng),入隊(duì)調(diào)查“兩免一補(bǔ)”情況。在“六一”期間,協(xié)助班主任排練節(jié)目,制作道具等活動(dòng)。
會(huì)議服務(wù)個(gè)人工作心得體會(huì)總結(jié)篇三
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間又快到了這個(gè)學(xué)期的期末了,自從這個(gè)學(xué)期進(jìn)入了學(xué)生會(huì)宿管部,成為一名干事,接下來經(jīng)歷了將近一個(gè)學(xué)期的學(xué)生會(huì)工作 ,作為一名宿管部的干事,我有以下體會(huì):
第一:從學(xué)生會(huì)的工作內(nèi)容和性質(zhì)上講,和我當(dāng)初想的有一定差別。所以,加入學(xué)生會(huì)以來一直抱著學(xué)習(xí)態(tài)度??烧归_工作之后,接觸這方面的東西并不是很多,和我剛開始的想法有些出入,但是,這并不影響我對(duì)工作的熱情,因?yàn)?,在思想上我來學(xué)生會(huì)第一目的,是來做事情的,是來學(xué)習(xí)的。我記得在一次干事培訓(xùn)時(shí)聽說過一句話:干事就是要干事情,加入學(xué)生會(huì)就要負(fù)的起責(zé)任。原來,干事就是要干事情,以后出到去工作也是這樣從基層做起。從最小的到最老的,又從最老的最到小少的,周而復(fù)始。有的時(shí)候工作確實(shí)很辛苦,記得有幾次活動(dòng)的準(zhǔn)備工作和后期的收?qǐng)龉ぷ鞫甲屛移v不堪,事情很多,可我覺得那都是我分內(nèi)的事情,總是要做完的,所以我覺得第一是工作要有積極性,第二要把工作當(dāng)成自己應(yīng)該完成的任務(wù),這樣才能有質(zhì)量并且不懈怠的完成工作。因此,對(duì)于每個(gè)月的宿舍衛(wèi)生檢查工作,我總會(huì)把我自己應(yīng)該完成的先完成,并力求做到最好。
第二:從學(xué)生會(huì)工作的體系上來講,從一個(gè)干事的角度。我有一些體會(huì)。每個(gè)學(xué)生會(huì)的成員在學(xué)生會(huì)中都有自己的身份:主席、部長(zhǎng)、干事。每個(gè)人的分工和任務(wù)也就相應(yīng)的不同,做為干事,任務(wù)就是做好部長(zhǎng)分配下來的任務(wù),并敢于主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。有的時(shí)候事情很煩瑣,可是沒有人又不行,所以我覺得每個(gè)人都應(yīng)該有能力做盡量做的想法。有的時(shí)候事情很勞累,我也覺得每個(gè)人應(yīng)該有齊心完成任務(wù)的作為。只有這樣才能做到分工合理,大家才能得到相應(yīng)的鍛煉。有的時(shí)候兩位部長(zhǎng)比較忙,也許主席那里事情比較多,而干事們就應(yīng)該給與相應(yīng)的體諒,即主動(dòng)并且積極的完成自己部的任務(wù)。不要抱怨太多,少說話,多做事。做到在其位,謀其事。
第三:從學(xué)生會(huì)具體工作上來說,各個(gè)工作的開展首先都需要組織。我們也一樣,組織工作主要由兩位部長(zhǎng)做,主要方式是通過電話聯(lián)系。手機(jī)短信更是最主要的工具。所以我們應(yīng)該主動(dòng)與部長(zhǎng)溝通,自我組織,自我完成。當(dāng)部長(zhǎng)直言不諱地告知我我哪些地方做得不好時(shí),我心里才有數(shù),工作才有目的,沒有目的的工作會(huì)影響工作興趣。工作展開之后,要合理的分工,盡量給每個(gè)干事發(fā)揮自己特長(zhǎng)的機(jī)會(huì),讓工作能順利完成。因?yàn)榇蠹襾韺W(xué)生會(huì)都希望能有更多的經(jīng)歷,哪怕一次也好。每個(gè)干事之間是有一定的競(jìng)爭(zhēng),可是我愿意承認(rèn)我不足的地方,多學(xué)習(xí),也可以促進(jìn)感情的交流,也希望大家都可以是很好的朋友,這樣才能有很好的工作氣氛,這樣即可以減輕工作中的壓力,也可以更順暢的完成工作。在工作中,常常也會(huì)遇到一些特殊的情況,我認(rèn)為可以自己解決的盡量自己解決,不要總請(qǐng)示上面,自己也是學(xué)生會(huì)的一員,也應(yīng)該有自我解決問題的權(quán)利和義務(wù),實(shí)在不能自我解決的也應(yīng)該先自己想想再去向上級(jí)建議,這樣才能取得最好的解決方法,為上級(jí)排憂解難,自主的完成任務(wù),及時(shí)的解決問題才不會(huì)引起其他問題,保證正常的工作流程。
第四:對(duì)我個(gè)人而言,經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的學(xué)生會(huì)工作后,對(duì)學(xué)生會(huì)工作的熱情仍舊如初。在我部,部長(zhǎng)也好,副部長(zhǎng)也好,干事也好,不管什么身份都應(yīng)該盡力的去做。學(xué)會(huì)工作的同時(shí)也要學(xué)會(huì)做人,不貪功、不驕傲、不怕困難、多為他人著想。希望大家忙起來既有工作又有情誼。也希望能交到朋友。
希望下個(gè)學(xué)期工作更加順利,學(xué)生會(huì)工作更上一層樓!
會(huì)議服務(wù)個(gè)人工作心得體會(huì)總結(jié)篇四
熊熊燃燒了8天的廣州亞殘運(yùn)會(huì)圣火終于熄滅!
2000多名運(yùn)動(dòng)員,8個(gè)日日夜夜,用頑強(qiáng)拼搏譜寫一曲曲生命交響,用不屈精神繪就一幅幅畫卷。他們用實(shí)力向亞洲、向世界展示自己、證明自己:精神兀立,超越自我。
一個(gè)個(gè)感人的瞬間,一幕幕激動(dòng)的場(chǎng)景。國籍已不重要,勝負(fù)置之度外。這場(chǎng)令人震撼的運(yùn)動(dòng)會(huì)中殘健共融、共享、共贏,散發(fā)出璀璨的人道主義光芒,是廣州亞殘運(yùn)會(huì)留給世人永恒的精神財(cái)富。
亞殘運(yùn)會(huì)期間,場(chǎng)內(nèi)有2.5萬名來自國內(nèi)外的賽會(huì)志愿者及50萬名城市志愿者投入服務(wù),為賽事提供從禮賓接待、語言翻譯、安全保衛(wèi)、醫(yī)療衛(wèi)生等志愿服務(wù);場(chǎng)外有志愿家庭,他們參與陪同殘疾人朋友觀看亞殘運(yùn)比賽、游覽新廣州、走進(jìn)工療站探訪殘疾人……他們以平等、尊重、真誠的心態(tài)進(jìn)行服務(wù),保護(hù)殘疾人的隱私,顧及殘疾人的尊嚴(yán)。場(chǎng)內(nèi)場(chǎng)外互動(dòng),愛如涓涓細(xì)流,四面八方匯成愛的海洋,溫暖著冬日的羊城。
亞殘運(yùn)會(huì),讓健全者得到啟示,鼓舞精神。從比賽激烈、精彩程度上講,亞殘運(yùn)會(huì)或許不及亞運(yùn)會(huì),但是,殘運(yùn)會(huì)卻更能體現(xiàn)人類對(duì)自身健康的追求,更能展現(xiàn)精神的力量。許多觀看過亞殘會(huì)的觀眾對(duì)運(yùn)動(dòng)員超乎常人的拼搏精神發(fā)出由衷感嘆,并省視內(nèi)心。這對(duì)健全者無疑是一種更高層次、更加深刻的精神激勵(lì)。
亞殘運(yùn)會(huì),讓殘疾者得到關(guān)愛,有力前行??梢哉f,歷史給中國一個(gè)機(jī)會(huì),給全亞洲殘疾人一個(gè)機(jī)會(huì),讓亞洲和世界了解、認(rèn)識(shí)、理解、關(guān)愛這個(gè)特殊群體。可以說,如果沒有這樣的機(jī)會(huì),或許我們對(duì)他們的疾苦不會(huì)有如此直觀的感受,對(duì)他們的需求不會(huì)有如此真切的體會(huì)。
中國有8300萬各類殘疾人,他們就生活在我們中間。近幾年,政府通過加大投入,提高了殘疾人的康復(fù)、教育、就業(yè)、扶貧、無障礙等保障水平,改善了殘疾人的生存狀態(tài)和生活狀況。毋庸諱言,殘疾人群體目前仍然是最困難的群體之一。能夠代表中國殘疾人參加亞殘運(yùn)會(huì)的幸運(yùn)兒畢竟只有區(qū)區(qū)數(shù)百人,更多的殘疾人仍面臨著種種健全者難以理解的困難,可以說,場(chǎng)外的殘疾人,更需要我們投去關(guān)愛的目光,付出關(guān)愛的行動(dòng)。
廣州亞殘運(yùn)會(huì)結(jié)束了,但關(guān)愛沒有結(jié)束。許愛一個(gè)明天,讓我們攜手共創(chuàng)。
會(huì)議服務(wù)個(gè)人工作心得體會(huì)總結(jié)篇五
1、行政方面:
(1)關(guān)于商業(yè)零售公司的考勤:
2號(hào)人事正式運(yùn)行,較之前打卡機(jī)方便很多,但仍有部分同事存在不會(huì)走請(qǐng)假流程的情況。除過加強(qiáng)群內(nèi)通知,線下的溝通,遇到問題及時(shí)解決問題也顯得尤為重要。
門店、聯(lián)營柜營業(yè)員160余人仍使用店內(nèi)打卡機(jī)打卡,明顯沒有2號(hào)人事便捷。希望在之后能得到一個(gè)好的解決。
(2)關(guān)于各門店華祥苑滯銷茶葉:
為解決門店滯銷華祥苑茶葉,公司決定將各門店茶葉統(tǒng)一收回二樓,在這個(gè)收回處理的過程中,第一次理大量實(shí)貨,在盤點(diǎn)制表方面有所欠缺,前后經(jīng)手二人,數(shù)據(jù)出現(xiàn)誤差,造成了工作量反復(fù)。望引以為戒。
進(jìn)入冬季,即將迎來酒水行業(yè)旺季,應(yīng)以更加飽滿的精神做好一線人員及部門的堅(jiān)實(shí)后盾。
(3)周一店長(zhǎng)例會(huì)會(huì)議紀(jì)要與會(huì)議視頻統(tǒng)計(jì)。
通過開會(huì)梳理工作重點(diǎn)及漏洞,傳達(dá)會(huì)議精神,起到上傳下達(dá)和統(tǒng)計(jì)督導(dǎo)的作用。
(4)公司每月通訊錄及報(bào)餐更新。
自2號(hào)人事運(yùn)行以來,通訊錄更新變?yōu)槊?個(gè)月一次,應(yīng)更加仔細(xì)核實(shí)崗位信息,號(hào)碼的準(zhǔn)確性,尤其在員工大會(huì)后公司的部門與人員進(jìn)行了相關(guān)調(diào)整,報(bào)餐流程已基本掌握熟悉。
(5)關(guān)于活動(dòng)統(tǒng)計(jì)領(lǐng)酒。
助力西馬活動(dòng),與同事分工協(xié)作共同統(tǒng)籌,從前期的馬拉松人員報(bào)名老陜活動(dòng)的信息統(tǒng)計(jì)到發(fā)放參賽t恤到給每位參與者刻酒。為擴(kuò)大品牌的影響力,貢獻(xiàn)了自己一份力量。
(6)日常茗酒坊抖音公眾號(hào)的維護(hù)
為與日益增加的新媒體接軌,擴(kuò)大我司自有品牌宣傳,注冊(cè)了帶有企業(yè)認(rèn)證的天駒茗酒坊官方抖音賬號(hào)。推出擴(kuò)大宣傳及我司自有品牌等的相關(guān)抖音作品,目前賬號(hào)實(shí)際粉絲數(shù)2352,獲贊1.5萬,作品90部。
(7)各項(xiàng)臨時(shí)性工作。
領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作與單據(jù)的簽字oa流程,日常辦公環(huán)境的清潔維護(hù)。注意分清工作的輕重緩急及側(cè)重點(diǎn)。
2、業(yè)務(wù)方面:
(1)下訂單:
周一周四上午下華潤萬家訂單,打印貨物檢驗(yàn)檢疫證明,下午上傳訂單日期蓋章。周二周三下人人樂訂單,人人樂訂單需一家店下一張訂單,完成工時(shí)3—4小時(shí)不等。周二周五麥德龍訂單需打印酒水流通隨附單與白酒質(zhì)量保證書。
下訂單工作看似簡(jiǎn)單機(jī)械,但面對(duì)的超市不同,下訂單時(shí)應(yīng)注意的配套工作流程不同。
(2)賣場(chǎng)的活動(dòng)核銷工作:
第一次接觸核銷工作,有很多需要學(xué)習(xí)和不明白的地方,在領(lǐng)導(dǎo)同事的溝通指導(dǎo)下,掌握核銷流程,與一線工作人員做好日常配合。
1、學(xué)會(huì)獨(dú)當(dāng)一面;
2、端正工作態(tài)度。
不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。騏驥一躍,不能十步;駑馬十駕,功在不舍。千里之路,是一步一步走出來的;沒有小步的積累,是不可能走完千里之途。做人做事更要腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印,堅(jiān)忍不拔最終才能達(dá)到自己想去的目的地。
會(huì)議服務(wù)個(gè)人工作心得體會(huì)總結(jié)篇六
感謝x社、x社給予我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),同時(shí)感謝起__公司的老師們的關(guān)心和支持,我有幸參加了x省__社20__年新員工培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。經(jīng)過x天的緊張愉快地封閉式學(xué)習(xí),經(jīng)過競(jìng)職演講,我擔(dān)任了x班班長(zhǎng),并榮獲了“優(yōu)秀班級(jí)干部”稱號(hào),有如下幾點(diǎn)心得體會(huì):
來自全省各聯(lián)社參加x省x社新員工培訓(xùn)的有__余名。本次培訓(xùn)是x省x社首次新員工培訓(xùn),人數(shù)最多,范圍最廣,效果、意義深遠(yuǎn)。這次培訓(xùn)也被喻為“__”培訓(xùn),這是x社領(lǐng)導(dǎo)以及__公司老師對(duì)我們的認(rèn)可,視吾輩天之驕子,通過這次培訓(xùn),為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),在未來的工作中,我堅(jiān)信我們的不懈努力必將使我們成為x精英。
一、收獲知識(shí),轉(zhuǎn)變思維
首先認(rèn)真地學(xué)習(xí)金融知識(shí)和專業(yè)技能,將以后的工作中運(yùn)用學(xué)到的知識(shí)更好地指導(dǎo)實(shí)踐,提高工作效率。通過這次培訓(xùn),我們學(xué)習(xí)了金融基礎(chǔ),會(huì)計(jì)結(jié)算,金融市場(chǎng)等,同時(shí)學(xué)習(xí)了點(diǎn)鈔技能,翻打傳票,數(shù)據(jù)錄入等專業(yè)技能。特別是在禮儀老師的教導(dǎo)下,不斷提高自己的服務(wù)禮儀水平,同時(shí)也提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。我結(jié)合自身的實(shí)際情況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),更好地理解專業(yè)的知識(shí),并融會(huì)貫通。在未來的工作中我將通過實(shí)踐更好的鞏固所學(xué)知識(shí),更好地提升工作效果。
二、體味刻苦,感受奉獻(xiàn)
這次培訓(xùn)班同學(xué)們克服了學(xué)習(xí)、生活等多方面的困難。同學(xué)們都很珍惜這次難得的培訓(xùn)機(jī)會(huì),勤奮學(xué)習(xí)、刻苦鉆研。而給我們上課的老師們更是言傳身教,誨人不倦。為了我們能在有限的時(shí)間內(nèi)能夠?qū)W到更多的知識(shí),特別是x社領(lǐng)導(dǎo),在百忙中擠出時(shí)間,冒著酷暑來看望和指導(dǎo)我們,這種奉獻(xiàn)的精神更激勵(lì)我們奮進(jìn)。
三、擴(kuò)大視野,拓展思路
這次x社新員工培訓(xùn)是__公司授學(xué)的,給我們授課的大都是從事多年銀行工作的領(lǐng)導(dǎo)、x各個(gè)高校的教授、學(xué)者,除了學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí),學(xué)院還請(qǐng)來高級(jí)的禮儀專家和溝通專家提高我們的禮儀和溝通技能。通過多種形式使我們了解了相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域的動(dòng)態(tài),更新觀念,擴(kuò)大視野,拓展技術(shù)創(chuàng)新思路,在一定程度上起到了提升我們創(chuàng)新能力的作用。
四、加強(qiáng)交流,收獲友誼
培訓(xùn)班老師還為我們安排了討論會(huì),便于我們相互之間學(xué)習(xí)與交流,且提高我們的業(yè)務(wù)知識(shí)。也安排了許多課外活動(dòng)。比如:拔河比賽、歌唱比賽、禮儀比賽等。同學(xué)們都將自己最熱情、最精彩的一面展現(xiàn)給大家。師生之間、同學(xué)之間由陌生到相識(shí)、到相知、到親密無間的良師益友。學(xué)習(xí)與生活中大家相互幫助,一次次的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),大家拼搏進(jìn)取,勇奪勝利,無不體現(xiàn)我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的團(tuán)隊(duì)精神。收獲知識(shí)的同時(shí),我們也收獲了友誼。知識(shí)雖然難得,友誼更為可貴。
我們一定會(huì)堅(jiān)持學(xué)習(xí)不放松。只有不斷深入學(xué)習(xí),以專業(yè)知識(shí)為主,以相關(guān)知識(shí)為輔,不斷完善提升自己的綜合素質(zhì),我們工作思路才會(huì)清晰有方向,才能找準(zhǔn)工作的切入點(diǎn),達(dá)到事倍功半的效果。雖然培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)是辛苦的,但是回味其中的過程是快樂的;雖然培訓(xùn)的時(shí)間是短暫的,但是帶給我們的啟發(fā)是巨大的。感謝x社、x聯(lián)社為我們提供了寶貴學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),感謝單位領(lǐng)導(dǎo)、同事和家人給予我們的理解支持,感謝“x”老師們給予我們的關(guān)心和所付出地辛勞!
會(huì)議服務(wù)個(gè)人工作心得體會(huì)總結(jié)篇七
回顧本月工作,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和部門同事的共同協(xié)作下,取得成績(jī)的同時(shí),也找到了個(gè)人工作中存在的不足和問題,現(xiàn)將本月的主要工作內(nèi)容及計(jì)劃匯報(bào)如下:
1、行政方面:
(1)關(guān)于商業(yè)零售公司的考勤:
2號(hào)人事正式運(yùn)行,較之前打卡機(jī)方便很多,但仍有部分同事存在不會(huì)走請(qǐng)假流程的情況。除過加強(qiáng)群內(nèi)通知,線下的溝通,遇到問題及時(shí)解決問題也顯得尤為重要。
門店、聯(lián)營柜營業(yè)員160余人仍使用店內(nèi)打卡機(jī)打卡,明顯沒有2號(hào)人事便捷。希望在之后能得到一個(gè)好的解決。
(2)關(guān)于各門店華祥苑滯銷茶葉:
為解決門店滯銷華祥苑茶葉,公司決定將各門店茶葉統(tǒng)一收回二樓,在這個(gè)收回處理的過程中,第一次理大量實(shí)貨,在盤點(diǎn)制表方面有所欠缺,前后經(jīng)手二人,數(shù)據(jù)出現(xiàn)誤差,造成了工作量反復(fù)。望引以為戒。
進(jìn)入冬季,即將迎來酒水行業(yè)旺季,應(yīng)以更加飽滿的精神做好一線人員及部門的堅(jiān)實(shí)后盾。
(3)周一店長(zhǎng)例會(huì)會(huì)議紀(jì)要與會(huì)議視頻統(tǒng)計(jì)。
通過開會(huì)梳理工作重點(diǎn)及漏洞,傳達(dá)會(huì)議精神,起到上傳下達(dá)和統(tǒng)計(jì)督導(dǎo)的作用。
(4)公司每月通訊錄及報(bào)餐更新。
自2號(hào)人事運(yùn)行以來,通訊錄更新變?yōu)槊?個(gè)月一次,應(yīng)更加仔細(xì)核實(shí)崗位信息,號(hào)碼的準(zhǔn)確性,尤其在員工大會(huì)后公司的部門與人員進(jìn)行了相關(guān)調(diào)整,報(bào)餐流程已基本掌握熟悉。
(5)關(guān)于活動(dòng)統(tǒng)計(jì)領(lǐng)酒。
助力西馬活動(dòng),與同事分工協(xié)作共同統(tǒng)籌,從前期的馬拉松人員報(bào)名老陜活動(dòng)的信息統(tǒng)計(jì)到發(fā)放參賽t恤到給每位參與者刻酒。為擴(kuò)大品牌的影響力,貢獻(xiàn)了自己一份力量。
(6)日常茗酒坊抖音公眾號(hào)的維護(hù)
為與日益增加的新媒體接軌,擴(kuò)大我司自有品牌宣傳,注冊(cè)了帶有企業(yè)認(rèn)證的天駒茗酒坊官方抖音賬號(hào)。推出擴(kuò)大宣傳及我司自有品牌等的相關(guān)抖音作品,目前賬號(hào)實(shí)際粉絲數(shù)2352,獲贊1.5萬,作品90部。
(7)各項(xiàng)臨時(shí)性工作。
領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作與單據(jù)的簽字oa流程,日常辦公環(huán)境的清潔維護(hù)。注意分清工作的輕重緩急及側(cè)重點(diǎn)。
2、業(yè)務(wù)方面:
(1)下訂單:
周一周四上午下華潤萬家訂單,打印貨物檢驗(yàn)檢疫證明,下午上傳訂單日期蓋章。周二周三下人人樂訂單,人人樂訂單需一家店下一張訂單,完成工時(shí)3—4小時(shí)不等。周二周五麥德龍訂單需打印酒水流通隨附單與白酒質(zhì)量保證書。
下訂單工作看似簡(jiǎn)單機(jī)械,但面對(duì)的超市不同,下訂單時(shí)應(yīng)注意的配套工作流程不同。
(2)賣場(chǎng)的活動(dòng)核銷工作:
第一次接觸核銷工作,有很多需要學(xué)習(xí)和不明白的地方,在領(lǐng)導(dǎo)同事的溝通指導(dǎo)下,掌握核銷流程,與一線工作人員做好日常配合。
1、學(xué)會(huì)獨(dú)當(dāng)一面;
2、端正工作態(tài)度。
不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。騏驥一躍,不能十步;駑馬十駕,功在不舍。千里之路,是一步一步走出來的;沒有小步的積累,是不可能走完千里之途。做人做事更要腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印,堅(jiān)忍不拔最終才能達(dá)到自己想去的目的地。
會(huì)議服務(wù)個(gè)人工作心得體會(huì)總結(jié)篇八
___年的時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事的幫助、支持下,我嚴(yán)格要求自己,勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高理論和實(shí)踐水平,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),自己素質(zhì)能力也獲得了全方位的提升?,F(xiàn)將一年來工作情況總結(jié)如下:
一、___年工作回顧
(一)積極參與完成集團(tuán)年、季、月度工作總結(jié)、計(jì)劃相關(guān)工作。配合完成各公司、部門___年度工作總結(jié)、___年度工作計(jì)劃的整理、初稿匯編、報(bào)審;完成___年4-11月工作計(jì)劃匯編、報(bào)審;完成___年第三季度工作總結(jié)匯編、報(bào)審;配合完成___年度《企管通報(bào)》共3期的匯編;協(xié)助編寫領(lǐng)導(dǎo)年終講話初稿;完成___年度評(píng)優(yōu)活動(dòng)相關(guān)工作。
(二)積極做好公司會(huì)議組織管理。截止11月,完成___年1-11月共22次總經(jīng)理辦公會(huì)及月度工作例會(huì)的組織工作,完成會(huì)議通知、簽到,擬寫會(huì)議紀(jì)要;協(xié)助完成部門組織的其他各項(xiàng)會(huì)議(管理咨詢會(huì)、月度考評(píng)會(huì)等);協(xié)助完成集團(tuán)、業(yè)瑞、華姿建司、華姿裝飾、_物業(yè)___年職工代表大會(huì)的籌備及實(shí)施等各項(xiàng)工作。
(三)認(rèn)真配合做好質(zhì)量管理體系工作。參與___年集團(tuán)開發(fā)公司龍灣項(xiàng)目、上院項(xiàng)目、天宮花城項(xiàng)目、錦繡花城項(xiàng)目、金沙東岸項(xiàng)目、研發(fā)中心和營銷中心的質(zhì)量管理體系內(nèi)審;參與并協(xié)助完成___年集團(tuán)、華姿建司、華姿裝飾、_物業(yè)監(jiān)督審核及換證審核工作;完成質(zhì)量體系文件的更新,發(fā)放;完成開發(fā)公司各部門年度質(zhì)量計(jì)劃及月度質(zhì)量完成情況統(tǒng)計(jì)匯總;督促問題點(diǎn)及不符合項(xiàng)的整改;配合完成98名員工的內(nèi)審員資格取證培訓(xùn),辦理相關(guān)手續(xù)。
(四)積極參與公司管理制度建設(shè)。協(xié)助完成《部門工作手冊(cè)》修改;完成《總經(jīng)理辦公會(huì)制度》、《媒體信息監(jiān)控管理辦法》編制;協(xié)助完成《管理目標(biāo)責(zé)任書》的簽訂及檔案管理。
(五)做好外報(bào)材料的文案工作。完成四屆一次政協(xié)提案《進(jìn)一步提高建設(shè)項(xiàng)目審批效率的建議》及提案辦理征詢意見的辦理;完成《關(guān)于支持民營經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)創(chuàng)新發(fā)展的建議》征求意見反饋;協(xié)助完成《民營經(jīng)濟(jì)1+3配套文件完成情況》材料的擬寫;完成申報(bào)優(yōu)秀企業(yè)家材料的擬寫;完成地產(chǎn)新思維《新形勢(shì)下房地產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)的思考》論文稿。
(六)圓滿做好計(jì)劃管理及績(jī)效考核工作。完成10-11月月度計(jì)劃的匯編、報(bào)審;完成項(xiàng)目工作進(jìn)度完成情況檢查共11次,匯總檢查結(jié)果并上報(bào);完成4-10月個(gè)人績(jī)效考核匯總計(jì)算;完成10月部門績(jī)效考核統(tǒng)計(jì)計(jì)算。
(七)圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。完成管理咨詢公司的資料收集及前期聯(lián)系,配合做好咨詢過程中的相關(guān)工作。
二、收獲及存在的不足
一年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,個(gè)人取得了全方位的成長(zhǎng),更加深刻認(rèn)識(shí)到:
(一)思想是做好工作的基礎(chǔ)。___年通過在日常工作中的磨礪,我在思想上已經(jīng)形成了一種穩(wěn)定的狀態(tài),在工作中不斷提醒自己謹(jǐn)記“解放思想,轉(zhuǎn)變觀念”八個(gè)字,形成一種不自覺的行為意識(shí),從不同的角度去思考問題,開展工作,適應(yīng)企業(yè)大局。
(二)效率是取得勝利的利刃。與組織一樣,高效地個(gè)人工作往往會(huì)獲得更多的產(chǎn)出。高效率是工作激情、好的工作方法、適合的工具共同作用的結(jié)果,因此,在定下效率目標(biāo)的時(shí)候,會(huì)促進(jìn)個(gè)人的工作激情、促使個(gè)人去尋找合適的工作方法,運(yùn)用合適的工具,最終促進(jìn)自己的成長(zhǎng)。
(三)創(chuàng)新是不斷前進(jìn)的動(dòng)力。對(duì)個(gè)人來說,不斷的創(chuàng)新工作,有利于提高工作效率,提升工作激情。要善于在工作中去打破陳舊,去糟取精,對(duì)現(xiàn)有的績(jī)效考核,計(jì)劃運(yùn)營都應(yīng)有新思考。
(四)踏實(shí)才能順利實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。無論多么遠(yuǎn)大的理想,都需要有腳踏實(shí)地的工作,才能逐步實(shí)現(xiàn)。
(五)目標(biāo)合理前進(jìn)方向才對(duì)。個(gè)人的學(xué)習(xí)、工作必須量體裁衣,不妄想,不瞎想,只有適合的目標(biāo)才會(huì)指導(dǎo)你走向正確的方向。
一年里,有成績(jī),亦存在諸多的不足:工作的主動(dòng)性還需要進(jìn)一步提升,未能實(shí)現(xiàn)對(duì)自己主辦工作優(yōu)化改變;對(duì)項(xiàng)目技術(shù)知識(shí)掌握有待進(jìn)一步的加強(qiáng),要進(jìn)一步熟悉新的計(jì)劃管理,全局性觀念需要進(jìn)一步加強(qiáng);未能全面完成個(gè)人的目標(biāo),在來年的工作中,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新工作,不斷改進(jìn)以上不足。
三、___年工作規(guī)劃
___年是集團(tuán)實(shí)現(xiàn)“四五”規(guī)劃的最后一年,公司擴(kuò)大規(guī)模發(fā)展的一年,也是新管控模式全面落地之年,各種矛盾將愈發(fā)突出,工作中也將面臨更多更復(fù)雜的問題和困難。因此,我將在新的部門領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,與新的同事一道,嚴(yán)格履行職責(zé),較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù),進(jìn)一步提升自己。___年的個(gè)人規(guī)劃如下:
(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)劃運(yùn)營管理知識(shí),做好重慶區(qū)域公司計(jì)劃管理。要結(jié)合管理咨詢成果,建立新的工作計(jì)劃模板及考評(píng)模板,提高計(jì)劃管理有效性。進(jìn)一步學(xué)習(xí)工程項(xiàng)目知識(shí),深入一線,了解、監(jiān)督及反饋計(jì)劃執(zhí)行情況,配合領(lǐng)導(dǎo)做好相關(guān)協(xié)調(diào)工作。
(二)配合做好組織績(jī)效考評(píng)。在新的績(jī)效考核模式下,配合做好區(qū)域公司的月度、季度及年度績(jī)效考核工作,充分發(fā)揮績(jī)效管理的作用,提升組織和個(gè)人績(jī)效。
(三)配合做好區(qū)域公司制度建設(shè)和質(zhì)量管理工作。在新的管控模式下,完善區(qū)域公司的制度及宣貫,做好___年質(zhì)量管理體系工作。
(四)做好會(huì)議組織管理。按照咨詢成果中的會(huì)議管理制度要求,組織做好區(qū)域公司的各項(xiàng)會(huì)議工作。
(五)工作更加積極主動(dòng),勇于擔(dān)責(zé),圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),與部門領(lǐng)導(dǎo)、同事共同做好辦公室工作。
(六)加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提升自我修養(yǎng),爭(zhēng)做工作及生活上的表率。樹立工作大局觀,能夠在工作中獨(dú)當(dāng)一面,為_事業(yè)添磚加瓦;力爭(zhēng)取得經(jīng)濟(jì)師資格,獲得職級(jí)晉升。
會(huì)議服務(wù)個(gè)人工作心得體會(huì)總結(jié)篇九
xxxx年2月19日至25日,本人有幸參加了全省地稅系統(tǒng)黨務(wù)工作培訓(xùn)班,雖然培訓(xùn)班已經(jīng)結(jié)束,但是培訓(xùn)期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴仍歷歷在目,忘不了省局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們無微不至的關(guān)懷、忘不了地稅同仁們的深厚友誼、忘不了行政學(xué)院老師們的精彩授課!
這期培訓(xùn)班是全省地稅系統(tǒng)2012年最先舉辦的一期培訓(xùn)班,充分體現(xiàn)了省局領(lǐng)導(dǎo)的高瞻遠(yuǎn)矚,體現(xiàn)了省局黨組對(duì)我們基層黨建工作的高度重視。本次培訓(xùn)讓我收獲頗豐:“七個(gè)單位黨建工作的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)”不僅讓我看到了自身的差距,還讓我開闊了視野;“陽光心態(tài)”教會(huì)我如何在今后的工作和生活中學(xué)會(huì)減壓排憂,以健康的心態(tài),創(chuàng)造燦爛的人生;“有效溝通”教會(huì)我怎樣與不同層次的人進(jìn)行溝通與交流。通過學(xué)習(xí),我進(jìn)一步提高了思想認(rèn)識(shí),開闊了眼界,更懂得了一名黨務(wù)工作者應(yīng)肩負(fù)的責(zé)任。下面,我就此次培訓(xùn)談幾點(diǎn)心得體會(huì):
一是自覺把黨務(wù)工作的各個(gè)方面和各個(gè)環(huán)節(jié)都融入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展之中,使這一工作的所有舉措都能配合發(fā)展大局,都能夠?yàn)榇龠M(jìn)發(fā)展服務(wù),以促進(jìn)發(fā)展的實(shí)際成果來檢驗(yàn)基層黨務(wù)工作。二是要努力營造推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的濃厚氛圍。組織黨員深入學(xué)習(xí)中央提出的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的目標(biāo)和任務(wù),做到經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要什么樣的思想認(rèn)識(shí)和精神狀態(tài),基層黨務(wù)工作就努力去發(fā)揚(yáng)、培養(yǎng)什么樣的素質(zhì)能力和工作作風(fēng);經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展遇到什么樣的問題和障礙,黨務(wù)工作就主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)、去幫助解決。堅(jiān)決破除一切妨礙發(fā)展的思想觀念和做法。三要立足于通過加強(qiáng)自身建設(shè)來推動(dòng)發(fā)展。從思想、組織、作風(fēng)和制度上全面加強(qiáng)基層黨務(wù)工作,以自身良好的素質(zhì)和形象帶領(lǐng)廣大群眾共同奮斗。充分發(fā)揮黨的組織優(yōu)勢(shì),通過發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用,促進(jìn)地稅事業(yè)科學(xué)發(fā)展上水平,更好地發(fā)揮稅收職能作用,為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)本部門工作職能的履行,確保經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展目標(biāo)任務(wù)的落實(shí);充分發(fā)揮黨的密切聯(lián)系群眾的優(yōu)勢(shì),切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng),提高工作效能和服務(wù)質(zhì)量,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)更快更好發(fā)展。
用“以人為本”的原則和精神指導(dǎo)基層黨務(wù)工作,就是要堅(jiān)持黨員在黨務(wù)工作中的主體地位,加強(qiáng)和改進(jìn)教育管理,促進(jìn)他們?nèi)姘l(fā)展。一是把認(rèn)真抓好學(xué)習(xí)與鼓勵(lì)積極投身于實(shí)踐結(jié)合起來,努力提高基層稅務(wù)黨員的素質(zhì)。深入開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng),開設(shè)輔導(dǎo)講座,組織定期輪訓(xùn),以及辦好各類培訓(xùn)班等,為黨員學(xué)習(xí)提供必要的保障和條件,鼓勵(lì)黨員堅(jiān)持自學(xué),形成人人學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的時(shí)代風(fēng)尚。同時(shí),積極組織動(dòng)員基層廣大黨員投身于改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的偉大實(shí)踐,向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向人民群眾學(xué)習(xí),在人民群眾豐富生動(dòng)的偉大實(shí)踐和創(chuàng)造中汲取營養(yǎng)、豐富提高。二是把加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)與實(shí)施人才強(qiáng)國戰(zhàn)略結(jié)合起來,促進(jìn)基層黨員的成長(zhǎng)進(jìn)步,自覺把人才隊(duì)伍建設(shè)作為稅務(wù)機(jī)關(guān)黨組織的一項(xiàng)任務(wù),與加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)結(jié)合起來抓。大力營造尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造的氛圍,把各種優(yōu)秀人才吸收到黨組織中來,使基層黨組織成為優(yōu)秀人才的聚集地和成長(zhǎng)地。三是把過細(xì)的思想政治工作與解決實(shí)際問題結(jié)合起來,增強(qiáng)思想政治工作的實(shí)效。從基層實(shí)際出發(fā),擺正黨員的位置,把教育人、理解人、幫助人有機(jī)結(jié)合起來,做到既嚴(yán)格教育管理,又主動(dòng)關(guān)心愛護(hù)。注重滿腔熱忱地幫助稅務(wù)機(jī)關(guān)黨員解決學(xué)習(xí)、工作、生活中的困難和問題,使他們感受到黨的溫暖,增強(qiáng)黨的凝聚力、向心力,進(jìn)而增強(qiáng)思想政治工作的針對(duì)性和有效性。
用“統(tǒng)籌兼顧”的原則和精神指導(dǎo)基層黨建,就是要用普遍聯(lián)系和發(fā)展變化的觀點(diǎn)認(rèn)識(shí)處理各方面關(guān)系,推進(jìn)基層黨務(wù)工作協(xié)調(diào)和諧發(fā)展。一是基層黨組織和黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部要深入群眾、深入實(shí)際,把握基層黨務(wù)工作的情況和發(fā)展趨勢(shì),深刻把握社會(huì)變化對(duì)基層機(jī)關(guān)黨建工作的影響,提出加強(qiáng)和改進(jìn)基層黨務(wù)工作的措施,為基層黨務(wù)工作的決策提供依據(jù)。二要牢固樹立全局意識(shí),領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)著眼從全局思考問題,謀劃工作,并落實(shí)到基層黨務(wù)工作中去。協(xié)調(diào)處理好基層黨務(wù)工作與稅收中心工作、其他業(yè)務(wù)工作的關(guān)系。三要改善領(lǐng)導(dǎo)的工作方式方法,要在宏觀規(guī)劃、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和制度建設(shè)上下功夫,把基層黨務(wù)工作納入機(jī)關(guān)整體工作規(guī)劃,基層黨組織應(yīng)圍繞發(fā)展、圍繞履職、圍繞作風(fēng)、圍繞地稅形象積極開展工作,有效推進(jìn)基層黨務(wù)工作協(xié)調(diào)和諧發(fā)展。解決一些影響和制約地稅事業(yè)科學(xué)發(fā)展以及群眾反映強(qiáng)烈的突出問題,著力建立健全充滿生機(jī)、富有活力、更有效率、有利于科學(xué)發(fā)展的稅收工作體制機(jī)制,有力地推進(jìn)地稅工作。
會(huì)議服務(wù)個(gè)人工作心得體會(huì)總結(jié)篇十
20__年即將過去,可算過去了。作為不太成功的一年,有必要總結(jié)一下,也許就是因?yàn)槿ツ隂]有總結(jié)也沒有展望,所以才過的渾渾噩噩,明年可不能這樣了,總結(jié)是經(jīng)驗(yàn)的老師,是進(jìn)步的前提,所以要收拾一下心情,為了更好的明天。
上半年工作重心向人力資源方面轉(zhuǎn)移。
宣傳企業(yè)文化,采訪團(tuán)隊(duì),有幸認(rèn)識(shí)了“偶像·楊”;
負(fù)責(zé)員工安撫,生日送花之外,以藏頭詩的形式作生日郵件,并得到大家的肯定;
繼續(xù)負(fù)責(zé)年會(huì)組內(nèi)節(jié)目編排,參與組織年會(huì),撰寫領(lǐng)導(dǎo)邀請(qǐng)等,
然而唯一沒有安撫的就是自己,連盆花都沒有,所謂大勢(shì)不可逆轉(zhuǎn)。
年中離職,卸甲賦閑,納涼于文廟古樹綠蔭,攀爬于遼代殘?jiān)珒?nèi)外;
所幸有同好者眾,并結(jié)識(shí)了學(xué)識(shí)淵博、平易近人的可愛老爺子馮老,不枉此行;
得一段短暫戀事,隨夏至,過秋分,乃止。
所謂緣分未到矣。
下半年備考,
感謝a同學(xué)的支持與督促,
然兩次考試,真金淬火,終認(rèn)識(shí)到天命不可違也。
20__心愿如下:
遇到一個(gè)適合的人,兩情相悅,好好戀愛,第二年結(jié)婚。
擁有一個(gè)適合的工作,轉(zhuǎn)型成功,收入穩(wěn)定,事業(yè)有起色。
父母家人身體健康,自己身體素質(zhì)提高。
去遠(yuǎn)一點(diǎn)的地方旅游,如果可以,希望能和紅袖一起,但更希望她能成功當(dāng)上媽媽。
會(huì)議服務(wù)個(gè)人工作心得體會(huì)總結(jié)篇十一
為確保我鎮(zhèn)視頻會(huì)議系統(tǒng)的正常運(yùn)行及相關(guān)工作的有序開展,進(jìn)一步提高政府辦公效率,節(jié)約行政成本,一年來,我鎮(zhèn)在縣政府辦的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞《××縣視頻會(huì)議系統(tǒng)管護(hù)工作責(zé)任書》,認(rèn)真認(rèn)真開展工作,現(xiàn)將我鎮(zhèn)xx年視頻會(huì)議系統(tǒng)管理工作情況總結(jié)如下:
一、基本情況
××鎮(zhèn)位于××縣東部,東接安寧市祿脿鎮(zhèn),南與易門縣柏樹村接壤,西鄰××縣川街鄉(xiāng),北與××縣金山鎮(zhèn)相交,系一市二縣交界地,區(qū)位優(yōu)勢(shì)明顯,境內(nèi)交通四通八達(dá)。鎮(zhèn)下設(shè)黨委辦、政府辦、經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦、社會(huì)事務(wù)辦、武裝部、統(tǒng)計(jì)站、財(cái)政所、地稅七分局、派出所、信用社、畜牧獸醫(yī)站、煙葉站、供電所、司法所、林業(yè)站、文化服務(wù)中心、計(jì)生服務(wù)所、水管站、國土資源管理所、村鎮(zhèn)規(guī)劃所、中小學(xué)、衛(wèi)生院、郵政所、農(nóng)技推廣服務(wù)中心、廣播站、以及婦聯(lián)、共青團(tuán)、科協(xié)、殘聯(lián)、工會(huì)31個(gè)單位。
二、主在做法
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,機(jī)構(gòu)健全
我鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹落實(shí)縣政府網(wǎng)絡(luò)辦的會(huì)議精神,充分認(rèn)識(shí)視頻會(huì)議系統(tǒng)管護(hù)的重要性,成立了以鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng),分管辦公室的鎮(zhèn)黨委副書記為副組長(zhǎng),相關(guān)站所負(fù)責(zé)人為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確專人負(fù)責(zé)視頻系統(tǒng)的日常調(diào)試和管護(hù)工作,確保視頻會(huì)議系統(tǒng)隨時(shí)保持正常。并結(jié)合實(shí)際,制定了《××鎮(zhèn)視頻會(huì)議室管理規(guī)章制度》。
(二)加強(qiáng)管理,確保正常
自視頻會(huì)議系統(tǒng)運(yùn)行以來,我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照縣政府辦的要求,及時(shí)落實(shí)視頻會(huì)議室,專機(jī)專用,并安排熟練掌握計(jì)算機(jī)操作技術(shù)的人員參加縣組織的相關(guān)培訓(xùn)和會(huì)議。定期檢查設(shè)備的使用及運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在的問題,及時(shí)調(diào)試,確保開會(huì)時(shí),設(shè)備正常。每一次視頻會(huì)前,我鎮(zhèn)視頻會(huì)議系統(tǒng)管理人員都嚴(yán)格按照縣網(wǎng)絡(luò)辦的要求,做到提前調(diào)試,并做好相關(guān)會(huì)中服務(wù)工作。一年來,我鎮(zhèn)沒有因信號(hào)不正常而延誤會(huì)議的情況發(fā)生。
(三)人員到位,做好銜接
我鎮(zhèn)注重加強(qiáng)對(duì)視頻會(huì)議系統(tǒng)管理人員培訓(xùn)和管理,落實(shí)政府辦公室人員和廣播站人員組成此項(xiàng)工作辦公室人員,負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的日常維護(hù)工作,定期檢查調(diào)試設(shè)備,做好因人員變動(dòng)等工作的'銜接,確保人員及時(shí)“補(bǔ)位”。
三、存在的問題及今后努力的方向
(一)存在問題
業(yè)務(wù)水平還達(dá)不到要求。視頻會(huì)議系統(tǒng)是一項(xiàng)時(shí)限性很強(qiáng)的工作,工作過程中,稍有不慎,便會(huì)使會(huì)議貽誤,因此,只有不斷提高業(yè)務(wù)水平,才能做好此項(xiàng)工作。
(二)今后努力的方向
1、進(jìn)一步提高視頻會(huì)議系統(tǒng)重要性的認(rèn)識(shí),強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。
2、在縣網(wǎng)絡(luò)辦的技術(shù)指導(dǎo)下,不斷提高業(yè)務(wù)水平。
會(huì)議服務(wù)個(gè)人工作心得體會(huì)總結(jié)篇十二
時(shí)光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的xx年年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對(duì)xx年年的工作做一個(gè)總結(jié)。
20xx年年1月至7月,我從事前臺(tái)接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對(duì)待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次左右。
1、外部會(huì)議接待。參與接待了山東聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會(huì)議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經(jīng)營分析會(huì)等大型會(huì)議,在這種外部會(huì)議中,嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場(chǎng),積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會(huì)議過程中的服務(wù),在這個(gè)過程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí),積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。
2、內(nèi)部會(huì)議管理。按照各部門的需求合理安排會(huì)議室,以免造成會(huì)議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來,共安排內(nèi)部會(huì)議500次以上。
3、視訊會(huì)議管理。在召開總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候,按照通知要求,提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng),確保會(huì)議按時(shí)接入,本年度無一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí),提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。
在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報(bào)銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報(bào)銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
20xx年年7月,因部門人員變動(dòng),我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會(huì)議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時(shí)上傳下達(dá),不延時(shí),不誤事。報(bào)送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。對(duì)筆記本、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,與其加強(qiáng)溝通,并要求為我們提供備用機(jī),以免耽誤正常工作。
在完成本職工作的同時(shí),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì);在臨沂聯(lián)通誠信演講活動(dòng)中獲得第一名;山東聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎(jiǎng),目前正在積極籌備xx年年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn),導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2、積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn),提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工會(huì)工作,推出有意義的活動(dòng),加強(qiáng)溝通交流,并將“工會(huì)送溫暖”活動(dòng)繼續(xù)開展下去。
4、加強(qiáng)食堂管理工作,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,加大費(fèi)用管控力度,營造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。
20xx年年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20xx年即將來臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
會(huì)議服務(wù)個(gè)人工作心得體會(huì)總結(jié)篇十三
作為前廳重要分支機(jī)構(gòu),禮賓部承擔(dān)著酒店“第一門戶”的職責(zé),是直接對(duì)客服務(wù)最多的部門之一,自xx年至今,酒店今年的接待工作已告一段落,禮賓部在前廳經(jīng)理助理的關(guān)心和指導(dǎo)下,在其他分部門的大力支持下,也在部門各成員的通力協(xié)作下,圓滿完成了工作任務(wù)?,F(xiàn)將禮賓部工作總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)工作
xx年禮賓部的培訓(xùn)工作是按照計(jì)劃的階段性培訓(xùn)目標(biāo)進(jìn)行。首先對(duì)于新員工的培訓(xùn)采取,前廳主管與領(lǐng)班一帶一的培訓(xùn)方式。讓新員工在實(shí)操中熟悉業(yè)務(wù)技能,并且能在工作中得到全程的貼身指導(dǎo)與糾正。對(duì)于能夠熟練掌握工作技能的員工還要定期進(jìn)行工作程序標(biāo)準(zhǔn)及崗位職責(zé)的培訓(xùn),以保證日常工作的規(guī)范性和準(zhǔn)確性。
在培訓(xùn)形式上我部門進(jìn)行了創(chuàng)新,先后開展了時(shí)時(shí)培訓(xùn)和交叉培訓(xùn)的形式。時(shí)時(shí)培訓(xùn)不拘于其他死板的培訓(xùn)形式、時(shí)間,在各崗位的班前會(huì)以案例分析的形式進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),使培訓(xùn)連貫緊湊、生動(dòng)形象。交叉培訓(xùn)也是我部運(yùn)行較成功的培訓(xùn)形式,主要方法是不局限于本部門的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),在培訓(xùn)期間穿插其他方面的培訓(xùn)。個(gè)人業(yè)務(wù)技能的多元化發(fā)展,對(duì)于服務(wù)質(zhì)量的提高和一站式服務(wù)的實(shí)行都有著極大的幫助。
二、人員管理
1,禮賓部人員由禮賓領(lǐng)班,禮賓員,構(gòu)成,由前廳經(jīng)理助理的統(tǒng)一管理,禮賓領(lǐng)班的協(xié)助帶領(lǐng)下各司其職,又互為補(bǔ)充,共同促進(jìn)共同發(fā)展。
2,禮賓部日常工作主要依據(jù)兩班倒原則,由一名禮賓領(lǐng)班,一名禮賓員分別隔天輪流上班,工作采取16小時(shí)制,特別忙的時(shí)候則由主管、大副做出調(diào)度全體上班或綜合個(gè)人因素與當(dāng)日工作量,安排上班人員。禮賓部另一工作特征是交接制度,因?yàn)槎Y賓工作具有極強(qiáng)的連續(xù)性,許多事物我們不能一次性的替客人解決,這就需要下一個(gè)班次繼續(xù)跟進(jìn)服務(wù)。所以,信息的共享對(duì)于我們來說是相當(dāng)重要的,三個(gè)班次在交接班的時(shí)候也是盡量做到認(rèn)真仔細(xì),毫不遺漏。
常規(guī)工作
1、行李服務(wù)是我部區(qū)別于其他部門的一大特征,每一位客人入住到結(jié)束,酒店客人的行李由我部全權(quán)負(fù)責(zé)??颓樽疃鄷r(shí)有150多間房,如此多的房間,意味著分派到我們每一個(gè)人身上都是超負(fù)荷的工作量,既便在如此大的工作量情況下我部員工依然是熱情的微笑,依然是毫不松懈的服務(wù)態(tài)度,大家都沒有因?yàn)楣ぷ鞯摹傲慷唷倍绊懙椒?wù)的“優(yōu)質(zhì)”。
2、禮賓臺(tái)也是我部另一重要“工作陣地”,它為解決客人衣食行游購?qiáng)矢黝愲y題提供了重要幫助。除了基本的辦理寄存轉(zhuǎn)交等業(yè)務(wù),它還有一項(xiàng)重要職能就是負(fù)責(zé)客人的信息問詢。尤其是團(tuán)隊(duì)或節(jié)日放假期間,客人的信息咨詢量是相當(dāng)之多的,每天早上8點(diǎn)至12點(diǎn)及晚上18點(diǎn)至22點(diǎn)是他們的問詢高峰期,問的問題也是各式各樣,從客房的泳衣泳褲在哪里?到游玩到哪里去?本地哪里好玩等等,每當(dāng)此時(shí),我們就要各盡所能,積極快速的去與其他相關(guān)部門或相關(guān)行業(yè)聯(lián)系,為客人答疑解難,同時(shí),此外,我們經(jīng)常還要針對(duì)客人變化不定的口味為客人推薦菜系不同的餐廳,如客人有需要并為他們提前訂餐。這些事情,有的對(duì)于我們,不過舉手之勞。能做到的,我們一定做到,做不到的,我們也會(huì)盡最大所能幫客人做到,因?yàn)槲覀兪冀K銘記著,我們追求的是“想客人所想”。
會(huì)議服務(wù)個(gè)人工作心得體會(huì)總結(jié)篇十四
在2011年上半年工作總結(jié)會(huì)議上的報(bào)告
縣委新聞中心辦公室 xxx 根據(jù)會(huì)議安排,現(xiàn)我就上半年工作的開展情況作如下匯報(bào)。辦公室作為中心的一個(gè)窗口部門,承擔(dān)著聯(lián)系各級(jí)部門,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理行政事務(wù);協(xié)調(diào)中心各部室之間關(guān)系,保障各部室靈活、高效運(yùn)轉(zhuǎn);負(fù)責(zé)文秘、后勤、督查、協(xié)調(diào)、統(tǒng)計(jì)、檔案管理等工作任務(wù)。由于許多工作具有事務(wù)雜、頭緒多、時(shí)間緊迫、不易量化等特點(diǎn),只有抱著對(duì)工作高度的責(zé)任感和掌握較為嫻熟的業(yè)務(wù)能力,才能真正做好手頭的工作。
排練兩兼顧兩不誤。
二、加強(qiáng)自身建設(shè)
辦公室工作無小事,工作人員的言行舉止,不僅代表個(gè)人的形象,代表辦公室形象,在某種程度上還代表著單位的形象。所以,我加強(qiáng)了自身的學(xué)習(xí)和思想改造,半年來,繼續(xù)學(xué)習(xí)了黨的xxx精神和新時(shí)期黨的路線、方針、政策。提高本人的思想政治素質(zhì),培養(yǎng)自己奉獻(xiàn)精神。辦公室工作任務(wù)重、標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán),沒有崇高的敬業(yè)精神是干不好的。在日常工作中,我格外注重對(duì)奉獻(xiàn)精神的培養(yǎng)。工作中,能做到勤勤懇懇,任勞任怨,甘當(dāng)無名英雄,謀事而不謀利,奉獻(xiàn)而不索取,把全部心思用在工作上,在工作中體現(xiàn)自己的價(jià)值。在人手吃緊的情況下充分發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神。
回顧半年來的工作,我的主要體會(huì)是凡事要多請(qǐng)示、多匯報(bào)、多通氣、多動(dòng)腦、多動(dòng)筆、多請(qǐng)教,要多注意在干中學(xué)、學(xué)中干,不斷在實(shí)踐中增長(zhǎng)知識(shí)和才干。
三、在看到成績(jī)的同時(shí),我也清醒地看到自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)。
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,個(gè)體的能力素質(zhì)不夠高,材料質(zhì)量上不去;另一方面,由于工作量多、時(shí)間比較緊,個(gè)別工作還不能夠讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
二是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對(duì)單位工作情況掌握還不夠細(xì)致,有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng),一些工作不能主動(dòng)、提前地謀思路、想辦法。
三是自身學(xué)習(xí)抓得還不夠緊。尤其是在自學(xué)方面,自我加壓精神不強(qiáng),與工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求還有較大的差距。
四、下一步打算
本人將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神,拓寬思路、求真務(wù)實(shí),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改進(jìn)不足,全力做好本職工作。
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。根據(jù)單位的工作思路,對(duì)單位工作進(jìn)行梳理,進(jìn)一步明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo),集中精力抓大事、抓成果,加強(qiáng)部室之間的協(xié)同配合,提高辦事效率,保證年初工作目標(biāo)的順利完成。
二是發(fā)揮職能作用。加強(qiáng)對(duì)上級(jí)文件精神的學(xué)習(xí)理解,充分領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,搞好上情下達(dá)、下情上達(dá),當(dāng)好參謀助手,創(chuàng)造性開展工作。及時(shí)掌握最新工作方法,努力提高謀事、干事、成事的能力,確保各項(xiàng)工作的貫徹執(zhí)行。
三是培養(yǎng)過硬作風(fēng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。強(qiáng)化自律,樹立良好形象。以時(shí)間保質(zhì)量,以質(zhì)量求效益,高標(biāo)準(zhǔn)地完成各項(xiàng)任務(wù)。篇3:2011年度工作總結(jié)會(huì)議發(fā)言稿 2011年度工作總結(jié)會(huì)議發(fā)言稿(xxxx項(xiàng)目部綜合部)2010年以來,綜合部在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持與幫助下,綜合部全體人員立足本職工作,以“服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)”為宗旨,認(rèn)真履行本部門工作職責(zé),充分發(fā)揮綜合部協(xié)調(diào)、服務(wù)的職能作用,從征拆、后勤、宣傳、勞資及小車使用等各方面加強(qiáng)管理與服務(wù),較好地完成了項(xiàng)目部的各項(xiàng)工作,現(xiàn)將綜合部一年來的工作總結(jié)如下:
一是征拆方面。因本項(xiàng)目工程的征拆統(tǒng)一由建設(shè)局和市政府安排,項(xiàng)目部主要負(fù)責(zé)配合溝通協(xié)調(diào)職能。我部門充分發(fā)揮工作主動(dòng)性,積極配合業(yè)主及施工現(xiàn)場(chǎng)與地方設(shè)備管理單位和當(dāng)?shù)鼐用襁M(jìn)行溝通協(xié)調(diào),排除施工現(xiàn)場(chǎng)難題,為工地創(chuàng)造良好的施工環(huán)境做。同時(shí),我部門還利用施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況與需要,將施工合同中未列明的征地拆遷內(nèi)容,及時(shí)通過與業(yè)主進(jìn)行深入溝通協(xié)調(diào),得到業(yè)主及監(jiān)理單位的認(rèn)可與簽認(rèn),為項(xiàng)目部創(chuàng)造利潤。比如在工地變壓器安裝過程中,安裝總費(fèi)用共計(jì)xxx萬元,我們通過溝通,將低壓部分與高壓部分費(fèi)用一起計(jì)算,累計(jì)為項(xiàng)目部節(jié)約了成本xxx萬元??偟膩碚f,在征拆方面的工作滿足了項(xiàng)目部現(xiàn)場(chǎng)施工的需要。
二是后勤方面。我部門充分發(fā)揮服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)的宗旨,積極做好工地各項(xiàng)后勤管理工作。做好工地各工點(diǎn)水電管理,各控制點(diǎn)、分支點(diǎn)安裝好水、電表進(jìn)行控制管理,及時(shí)繳納水電費(fèi)用,為現(xiàn)場(chǎng)施工用水用電做好服務(wù)。項(xiàng)目部本部及各工點(diǎn)食堂管理嚴(yán)格按照公司及項(xiàng)目部各項(xiàng)管理制度進(jìn)行管理,做到干凈衛(wèi)生;伙食費(fèi)用支出嚴(yán)格按公司及項(xiàng)目部規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行使用,全年伙食費(fèi)用共計(jì)支出xxxx元,結(jié)余xxx元。宿舍管理方面,積極為項(xiàng)目部員工配發(fā)好各項(xiàng)生活用品,給大家創(chuàng)造好一個(gè)舒適地生活環(huán)境。辦公管理方面,及時(shí)做好各項(xiàng)辦公用品購買及發(fā)放登記管理,做好辦公設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng),確保辦公需要。另外,在通訊費(fèi)用上嚴(yán)格按照項(xiàng)目部管理辦法的規(guī)定進(jìn)行費(fèi)用報(bào)銷,沒用超支情況。
會(huì)議服務(wù)個(gè)人工作心得體會(huì)總結(jié)篇一
建設(shè)項(xiàng)目具有投資大、工期長(zhǎng)、關(guān)系復(fù)雜的特點(diǎn),其中協(xié)調(diào)工作貫穿于整個(gè)建設(shè)工程實(shí)施和管理過程。推廣工程監(jiān)理制度時(shí),明確將“協(xié)調(diào)工作”劃為監(jiān)理機(jī)構(gòu)的管理目標(biāo),成為監(jiān)理人員最為重要的工作內(nèi)容,是監(jiān)理工作能否成功的關(guān)鍵,應(yīng)該得到足夠的重視,并且在工程監(jiān)理過程中最大程度的發(fā)揮協(xié)調(diào)工作的控制作用。
工程建設(shè)是一個(gè)比較復(fù)雜的系統(tǒng)工程,從規(guī)劃設(shè)計(jì)到施工建設(shè)所涉及的單位和機(jī)構(gòu)眾多。如何才能將各方有利和積極因素調(diào)動(dòng)起來,共同為項(xiàng)目建設(shè)創(chuàng)造良好順暢的內(nèi)部和外部環(huán)境,使之按業(yè)主的預(yù)定目標(biāo)順利進(jìn)行。筆者認(rèn)為,深入細(xì)致地做好工程監(jiān)理協(xié)調(diào)工作,不同階段不同時(shí)期采取適當(dāng)、及時(shí)、有效的協(xié)調(diào)措施,是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)必不可少和非常重要的方法和手段。
一、工程監(jiān)理協(xié)調(diào)工作的特點(diǎn)
1.監(jiān)理協(xié)調(diào)工作涉及的部門與單位多。工程監(jiān)理的協(xié)調(diào)工作隨工程建設(shè)的系統(tǒng)環(huán)境一致,分為內(nèi)部環(huán)境的協(xié)調(diào)和外部環(huán)境的協(xié)調(diào)。從工程內(nèi)部的協(xié)調(diào)情況來看,有建設(shè)單位、施工單位、設(shè)計(jì)單位、勘探單位、供應(yīng)商等等;從外部的來說,主要是政府質(zhì)量監(jiān)督部門和有關(guān)的政府機(jī)構(gòu)或是公共事業(yè)單位如交通、水電等等。
2.監(jiān)理項(xiàng)目具有工作協(xié)調(diào)的“磨合期”。參建各方的項(xiàng)目部都是根據(jù)工程的需要臨時(shí)組建的,在協(xié)調(diào)方面難免有各自的方法方式,尤其是工程前期階段。盡快協(xié)調(diào)好各方利益,統(tǒng)一項(xiàng)目目標(biāo),制定具有針對(duì)性的協(xié)調(diào)制度是該“磨合期”的主要工作內(nèi)容。
3.監(jiān)理協(xié)調(diào)工作的對(duì)象以人為主體。建設(shè)工程系統(tǒng)就是一個(gè)由人員、物質(zhì)、信息等構(gòu)成的人為組織系統(tǒng)。人員與人員的協(xié)調(diào)工作是最為重要,也是最為困難的。做好工程項(xiàng)目參建人員的協(xié)調(diào)工作是監(jiān)理工作能否成功的關(guān)鍵。
會(huì)議服務(wù)個(gè)人工作心得體會(huì)總結(jié)篇二
為了一個(gè)共同的愿望,我作為第三批下鄉(xiāng)支教的一員于2018年9月來到上秦鎮(zhèn)中心小學(xué)擔(dān)任支教活動(dòng)。在為期一年支教活動(dòng)中,我認(rèn)真履行支教職責(zé),與上秦鎮(zhèn)中心學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)共同帶領(lǐng)教師開展教研教改活動(dòng),通過上公開課,示范課,舉辦新課程,新理念下的課堂教學(xué)等專題講作,促進(jìn)了該鎮(zhèn)教育教學(xué)水平、諸多不便,積極開展各項(xiàng)工作,圓滿完成支教任務(wù),獲得了領(lǐng)導(dǎo),老師,學(xué)生,家長(zhǎng)的贊譽(yù),下面將一年支教工作做以下幾方面工作。
(一)承擔(dān)教學(xué)情況
支教期間,我主要承擔(dān)課改二年級(jí)數(shù)學(xué)教學(xué)并兼任二年音樂、體育、美術(shù)、四年級(jí)科學(xué)等活動(dòng)類課程教學(xué)。在教學(xué)中,針對(duì)學(xué)生實(shí)際情況,我創(chuàng)造開放而又有活動(dòng)力的課堂環(huán)境,營造平等,民主和諧的師生關(guān)系,提高課堂效率,我主要采取以下措施和方法。
(1)創(chuàng)設(shè)生動(dòng)有趣教學(xué)情況,把學(xué)生引入熟悉的生活環(huán)境中,把數(shù)學(xué)知識(shí)生活化,在生活環(huán)境中提煉數(shù)學(xué)知識(shí)。在數(shù)學(xué)課堂教學(xué)中,按照學(xué)生的年齡特點(diǎn),認(rèn)知規(guī)律,創(chuàng)設(shè)學(xué)生熟悉的教學(xué)情況,設(shè)計(jì)富有情趣的教學(xué)活動(dòng),讓學(xué)生動(dòng)手,動(dòng)腦,動(dòng)口,動(dòng)腦,積極參與數(shù)學(xué)的學(xué)習(xí)過程。在課堂教學(xué)過程中,根據(jù)教材和學(xué)生已有的生活經(jīng)驗(yàn),以學(xué)生活動(dòng)為主線,注意為學(xué)生提供“做數(shù)學(xué)”的情景,讓學(xué)生去體驗(yàn)數(shù)學(xué)和經(jīng)歷數(shù)學(xué)。在課堂盡量給與學(xué)生更多的操作實(shí)踐機(jī)會(huì),提供豐富的材料,使學(xué)生親自體驗(yàn)成功和失敗。創(chuàng)設(shè)生動(dòng)有趣的教學(xué)情景,學(xué)生興趣濃度,學(xué)生樂于學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)。
(2)注重課堂教學(xué)藝術(shù),采取“活動(dòng)式”教學(xué)方式,激活課堂教學(xué),使課堂活起來,學(xué)生動(dòng)起來。師生互動(dòng),生生互動(dòng)的場(chǎng)面充滿課堂。每節(jié)課我都認(rèn)真?zhèn)湔n,選準(zhǔn)教學(xué)內(nèi)容的切入點(diǎn),采用“活動(dòng)式”教學(xué)方法,以開發(fā)學(xué)生思維為主導(dǎo),設(shè)計(jì)有利于開發(fā)學(xué)生思維的活動(dòng),讓學(xué)生在動(dòng)手操作,動(dòng)手活動(dòng)中,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造思維。在課堂上,學(xué)生與老師,學(xué)生與學(xué)生,人人參與討論,人人參與學(xué)習(xí),并要求引導(dǎo)學(xué)生大膽地發(fā)表自己的見解,在活動(dòng)中培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考,解決問題的能力。
(3)把競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制引入課堂,努力創(chuàng)造效率高而充滿活力的課堂秩序。低年級(jí)的學(xué)生好勝心強(qiáng),樂于爭(zhēng)先,我就在課堂上采取“比一比爭(zhēng)取升旗手”等活動(dòng),使學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生濃厚的興趣,并采取貼小紅花,和“比一比看準(zhǔn)進(jìn)步多”的方法,使孩子們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中,高效地學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)。
(4)改進(jìn)作業(yè)方式,全面提高學(xué)生素質(zhì)。在支教所教班級(jí)中,我發(fā)現(xiàn)同學(xué)們對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)只是大量地重復(fù)機(jī)械性地抄作業(yè),對(duì)一道題幾遍,十幾遍地抄作,而不是在原有掌握知識(shí)的基礎(chǔ)上,進(jìn)行擴(kuò)展思維練習(xí),針對(duì)這一情況,我積極實(shí)施多樣化的數(shù)學(xué)作業(yè)形式,不間斷地開展了講數(shù)學(xué)家的故事,寫一些數(shù)學(xué)小調(diào)查,小統(tǒng)計(jì),還創(chuàng)造性地設(shè)計(jì)了一個(gè)數(shù)學(xué)美術(shù)作業(yè)本,這些作業(yè)的有效開展,不僅極大地調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)習(xí)的和體意識(shí),給學(xué)習(xí)提供自我表現(xiàn)的機(jī)會(huì),而且有效地加大了課內(nèi)知識(shí)向課外知識(shí)的擴(kuò)展,激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí),變要我做為我要做。讓學(xué)習(xí)成為作業(yè)的主人,學(xué)習(xí)的主人,使用權(quán)學(xué)習(xí)的素質(zhì)也在一種輕松活潑的氛圍中,不知不覺得到了提高,進(jìn)而逐步改善學(xué)生的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)方式。
(5)運(yùn)用多媒體教學(xué),提高課堂教學(xué)效率。農(nóng)村小學(xué)有一套很好的教學(xué)設(shè)備——李嘉誠遠(yuǎn)程教育系統(tǒng),他為農(nóng)村教學(xué)提供了有效的教學(xué)資源,我就充分利用這一資源,利用一切機(jī)會(huì),不管上數(shù)學(xué)課,還是美術(shù)、體育、科學(xué)課,盡量運(yùn)用多媒體教學(xué),讓孩子們開擴(kuò)眼界,增強(qiáng)了知識(shí)而讓步孩子們帶入了一個(gè)新的世界。
通過一年的努力。所帶班級(jí)無論在全鄉(xiāng)抽考,還是期中期末考試中,成績(jī)名列前茅,優(yōu)良率95%,及格率達(dá)成100%。
(二)所上示范課,公開課情況
作為支教教師,為所在學(xué)校上公開課,示范課是自己應(yīng)盡的職責(zé)。在支教期間,分別在上秦小學(xué),八里堡小學(xué),付家寨小學(xué),李家灣小學(xué),下秦小學(xué)上了不同年級(jí)的課,如《倍的認(rèn)識(shí)》《除法的初步認(rèn)識(shí)》《分?jǐn)?shù)的基本性質(zhì)》《解決問題》〈〈平移〉〉〈〈角的初步認(rèn)識(shí)〉〉等示范課。上公開課時(shí),我充分展示自己嶄新的教學(xué)理念及過硬的教學(xué)基本功。靈活多樣的教學(xué)方法,精湛的教學(xué)技藝,受到聽課老師的一致好評(píng)。并且使聽課老師對(duì)新課程改革有了新的認(rèn)識(shí),對(duì)新理念有了進(jìn)一步的提高,對(duì)如何做一名研究型老師有了新的定位,對(duì)運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)有了深刻而直觀的感受。
(三)開展教學(xué)研究情況
以新的教學(xué)理念為指導(dǎo),以提高農(nóng)村教師教育能力教學(xué)水平為重點(diǎn),以轉(zhuǎn)變觀念,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神,實(shí)踐能力為突破口,積極參與到教學(xué)研究的行列。與中心學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)教研員將教研工作延伸到基層學(xué)校,把新理念帶到基層學(xué)校。同他們一道冒嚴(yán)寒,戰(zhàn)酷暑,奔赴七所學(xué)校和5個(gè)教學(xué)點(diǎn)深入聽課,課后評(píng)課,調(diào)查研究,分析當(dāng)前的教育現(xiàn)狀,努力探索提高農(nóng)村小學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量的策略與方法,與老師交談研討,還根據(jù)實(shí)際情況寫出了調(diào)研報(bào)告,并交鎮(zhèn)中心學(xué)校。在報(bào)告中分析了全鎮(zhèn)教育教學(xué)的現(xiàn)狀,提出了存在的問題和改進(jìn)措施。同時(shí)還參與了學(xué)校組織的教師達(dá)標(biāo)課,優(yōu)質(zhì)課評(píng)選活動(dòng),并在平時(shí)對(duì)每一位老師的課堂教學(xué)給于及時(shí)的反饋和指導(dǎo),老師們隨時(shí)有問題隨時(shí)問,從來不退辭,通過評(píng)課活動(dòng)和點(diǎn)滴交談對(duì)老師進(jìn)行培訓(xùn),努力幫助老師教育教學(xué)水平的提高。
新課程改革已在全國展開,作為省課改實(shí)驗(yàn)區(qū)的西街小學(xué)的第一批實(shí)驗(yàn)老師,我在三年多的`實(shí)踐中創(chuàng)出了適合自己教學(xué)特色的一條路子。我在未支教之前,就系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了新課程標(biāo)準(zhǔn),參加通識(shí)培訓(xùn)等各項(xiàng)新課程培訓(xùn)。支教來到上秦后,我將西街小學(xué)在課改中取得的經(jīng)驗(yàn)和自己的收獲毫無保留地帶進(jìn)了上秦。
1協(xié)助學(xué)校制定了新課程實(shí)施的計(jì)劃方案,實(shí)施階段目標(biāo),綜合實(shí)踐活動(dòng),老師評(píng)價(jià),學(xué)生評(píng)價(jià)等方案,努力推進(jìn)鎮(zhèn)中心校新課改的進(jìn)程。
2協(xié)助學(xué)校改革學(xué)生評(píng)價(jià)體系,健立健全了記錄學(xué)生成長(zhǎng)足跡的成記錄袋,并充實(shí)了其中的內(nèi)容。使學(xué)生家長(zhǎng)老師不再把考試成績(jī)看的非常重要,從而進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了新課程改革的目標(biāo)。
3為了進(jìn)一步落實(shí)新課程改革在農(nóng)村學(xué)校的全面實(shí)施,我在下校聽課,與老師交談過程中,將新理念帶入各個(gè)學(xué)校。在聽課評(píng)課過程中,都滲透全新的理念,對(duì)新理念在老師思想上的建立提出了建設(shè)性意見,對(duì)老師們所的問題都給于了誠懇的回答。
4積極參加教研課題研究,協(xié)助老師制定了《充分利用遠(yuǎn)程教育系統(tǒng),開展新課程改革》的課題研究,自制了許多教學(xué)軟件,為課題研究提供了十分有效的資料,并指導(dǎo)老師寫出了幾篇有價(jià)值的論文與案例分析。
作為骨干教師,培訓(xùn)老師是我們義不容辭的責(zé)任,雖然我們的教學(xué)任務(wù)也很重,但每次中心學(xué)校組織的培訓(xùn)活動(dòng),我都毫不推辭地參加,并積極進(jìn)行發(fā)言準(zhǔn)備。
1、以研討課為主,立足樹立全新的教學(xué)理念,以分析點(diǎn)評(píng)教師所上的研討課為契機(jī),通過課例分析,課后反思,幫助和指導(dǎo)老師樹立全新的理念。本學(xué)期在李家灣小學(xué)舉辦的城鄉(xiāng)新課程交流課上參與了選拔上課教師;指導(dǎo)老師上課等活動(dòng),并為老師制作了大量教學(xué)教具,指導(dǎo)的兩節(jié)數(shù)學(xué)課、一節(jié)英語課以理念新、觀點(diǎn)新、教法新,獲得了聽課領(lǐng)導(dǎo)、老師的一致好評(píng),并且在研討課上作了專題發(fā)言。通過研討課,使參與聽課的老師進(jìn)一步更新了觀念,樹立了全新的課改理念。
2、以專題講座為主,對(duì)全體教師進(jìn)行培訓(xùn)。根據(jù)新課程推行過程中,老師們遇到的問題和面臨的困惑,除了上好示范課外,我還進(jìn)行了專題講座,和面對(duì)面解疑問題培訓(xùn)活動(dòng)。在講座中。我做了《如何充分利用教學(xué)資源開展新課程改革》、《在新課程理念下要注意情景教學(xué)》、《個(gè)案分析》等專題講座,并寫了幾篇教學(xué)論文。通過上示范課、講座結(jié)合,老師們?cè)谛碌慕逃砟畹膶W(xué)習(xí)與實(shí)踐中不斷成長(zhǎng)。
3、培訓(xùn)教學(xué)骨干,立足于以點(diǎn)帶面,發(fā)揮輻射作用。在各項(xiàng)教研教改活動(dòng)中,及時(shí)發(fā)現(xiàn)身邊自身素質(zhì)較高,潛力較大的青年教師,作為重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象,努力提高他們業(yè)務(wù)水平。下秦小學(xué)的張立榮老師,張翠花老師教學(xué)基本的扎實(shí),通過幾次指導(dǎo),進(jìn)步較快。金家灣的何小鈴老師、付家寨的付惠萍老師經(jīng)過教學(xué)指導(dǎo)后,觀念更新快,在全鎮(zhèn)老師所上的《兩位數(shù)學(xué)加減法》《角的分類》以觀念新,教學(xué)方法,受到了同行的一致好評(píng)。
4、通過走訪調(diào)查、普遍聽課、同授課老師面對(duì)面交談等方式,了解農(nóng)村小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)現(xiàn)狀及農(nóng)村小學(xué)教學(xué)水平,現(xiàn)已對(duì)20多位老師進(jìn)行了面對(duì)面交談和聽課指導(dǎo),同他們就如何開展科學(xué)的課堂教學(xué)模式進(jìn)行了共同探討研究。
支教期間,積極參加學(xué)校開展的各項(xiàng)活動(dòng)。帶領(lǐng)學(xué)生開展“勤工講學(xué)”活動(dòng),入隊(duì)調(diào)查“兩免一補(bǔ)”情況。在“六一”期間,協(xié)助班主任排練節(jié)目,制作道具等活動(dòng)。
會(huì)議服務(wù)個(gè)人工作心得體會(huì)總結(jié)篇三
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間又快到了這個(gè)學(xué)期的期末了,自從這個(gè)學(xué)期進(jìn)入了學(xué)生會(huì)宿管部,成為一名干事,接下來經(jīng)歷了將近一個(gè)學(xué)期的學(xué)生會(huì)工作 ,作為一名宿管部的干事,我有以下體會(huì):
第一:從學(xué)生會(huì)的工作內(nèi)容和性質(zhì)上講,和我當(dāng)初想的有一定差別。所以,加入學(xué)生會(huì)以來一直抱著學(xué)習(xí)態(tài)度??烧归_工作之后,接觸這方面的東西并不是很多,和我剛開始的想法有些出入,但是,這并不影響我對(duì)工作的熱情,因?yàn)?,在思想上我來學(xué)生會(huì)第一目的,是來做事情的,是來學(xué)習(xí)的。我記得在一次干事培訓(xùn)時(shí)聽說過一句話:干事就是要干事情,加入學(xué)生會(huì)就要負(fù)的起責(zé)任。原來,干事就是要干事情,以后出到去工作也是這樣從基層做起。從最小的到最老的,又從最老的最到小少的,周而復(fù)始。有的時(shí)候工作確實(shí)很辛苦,記得有幾次活動(dòng)的準(zhǔn)備工作和后期的收?qǐng)龉ぷ鞫甲屛移v不堪,事情很多,可我覺得那都是我分內(nèi)的事情,總是要做完的,所以我覺得第一是工作要有積極性,第二要把工作當(dāng)成自己應(yīng)該完成的任務(wù),這樣才能有質(zhì)量并且不懈怠的完成工作。因此,對(duì)于每個(gè)月的宿舍衛(wèi)生檢查工作,我總會(huì)把我自己應(yīng)該完成的先完成,并力求做到最好。
第二:從學(xué)生會(huì)工作的體系上來講,從一個(gè)干事的角度。我有一些體會(huì)。每個(gè)學(xué)生會(huì)的成員在學(xué)生會(huì)中都有自己的身份:主席、部長(zhǎng)、干事。每個(gè)人的分工和任務(wù)也就相應(yīng)的不同,做為干事,任務(wù)就是做好部長(zhǎng)分配下來的任務(wù),并敢于主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。有的時(shí)候事情很煩瑣,可是沒有人又不行,所以我覺得每個(gè)人都應(yīng)該有能力做盡量做的想法。有的時(shí)候事情很勞累,我也覺得每個(gè)人應(yīng)該有齊心完成任務(wù)的作為。只有這樣才能做到分工合理,大家才能得到相應(yīng)的鍛煉。有的時(shí)候兩位部長(zhǎng)比較忙,也許主席那里事情比較多,而干事們就應(yīng)該給與相應(yīng)的體諒,即主動(dòng)并且積極的完成自己部的任務(wù)。不要抱怨太多,少說話,多做事。做到在其位,謀其事。
第三:從學(xué)生會(huì)具體工作上來說,各個(gè)工作的開展首先都需要組織。我們也一樣,組織工作主要由兩位部長(zhǎng)做,主要方式是通過電話聯(lián)系。手機(jī)短信更是最主要的工具。所以我們應(yīng)該主動(dòng)與部長(zhǎng)溝通,自我組織,自我完成。當(dāng)部長(zhǎng)直言不諱地告知我我哪些地方做得不好時(shí),我心里才有數(shù),工作才有目的,沒有目的的工作會(huì)影響工作興趣。工作展開之后,要合理的分工,盡量給每個(gè)干事發(fā)揮自己特長(zhǎng)的機(jī)會(huì),讓工作能順利完成。因?yàn)榇蠹襾韺W(xué)生會(huì)都希望能有更多的經(jīng)歷,哪怕一次也好。每個(gè)干事之間是有一定的競(jìng)爭(zhēng),可是我愿意承認(rèn)我不足的地方,多學(xué)習(xí),也可以促進(jìn)感情的交流,也希望大家都可以是很好的朋友,這樣才能有很好的工作氣氛,這樣即可以減輕工作中的壓力,也可以更順暢的完成工作。在工作中,常常也會(huì)遇到一些特殊的情況,我認(rèn)為可以自己解決的盡量自己解決,不要總請(qǐng)示上面,自己也是學(xué)生會(huì)的一員,也應(yīng)該有自我解決問題的權(quán)利和義務(wù),實(shí)在不能自我解決的也應(yīng)該先自己想想再去向上級(jí)建議,這樣才能取得最好的解決方法,為上級(jí)排憂解難,自主的完成任務(wù),及時(shí)的解決問題才不會(huì)引起其他問題,保證正常的工作流程。
第四:對(duì)我個(gè)人而言,經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的學(xué)生會(huì)工作后,對(duì)學(xué)生會(huì)工作的熱情仍舊如初。在我部,部長(zhǎng)也好,副部長(zhǎng)也好,干事也好,不管什么身份都應(yīng)該盡力的去做。學(xué)會(huì)工作的同時(shí)也要學(xué)會(huì)做人,不貪功、不驕傲、不怕困難、多為他人著想。希望大家忙起來既有工作又有情誼。也希望能交到朋友。
希望下個(gè)學(xué)期工作更加順利,學(xué)生會(huì)工作更上一層樓!
會(huì)議服務(wù)個(gè)人工作心得體會(huì)總結(jié)篇四
熊熊燃燒了8天的廣州亞殘運(yùn)會(huì)圣火終于熄滅!
2000多名運(yùn)動(dòng)員,8個(gè)日日夜夜,用頑強(qiáng)拼搏譜寫一曲曲生命交響,用不屈精神繪就一幅幅畫卷。他們用實(shí)力向亞洲、向世界展示自己、證明自己:精神兀立,超越自我。
一個(gè)個(gè)感人的瞬間,一幕幕激動(dòng)的場(chǎng)景。國籍已不重要,勝負(fù)置之度外。這場(chǎng)令人震撼的運(yùn)動(dòng)會(huì)中殘健共融、共享、共贏,散發(fā)出璀璨的人道主義光芒,是廣州亞殘運(yùn)會(huì)留給世人永恒的精神財(cái)富。
亞殘運(yùn)會(huì)期間,場(chǎng)內(nèi)有2.5萬名來自國內(nèi)外的賽會(huì)志愿者及50萬名城市志愿者投入服務(wù),為賽事提供從禮賓接待、語言翻譯、安全保衛(wèi)、醫(yī)療衛(wèi)生等志愿服務(wù);場(chǎng)外有志愿家庭,他們參與陪同殘疾人朋友觀看亞殘運(yùn)比賽、游覽新廣州、走進(jìn)工療站探訪殘疾人……他們以平等、尊重、真誠的心態(tài)進(jìn)行服務(wù),保護(hù)殘疾人的隱私,顧及殘疾人的尊嚴(yán)。場(chǎng)內(nèi)場(chǎng)外互動(dòng),愛如涓涓細(xì)流,四面八方匯成愛的海洋,溫暖著冬日的羊城。
亞殘運(yùn)會(huì),讓健全者得到啟示,鼓舞精神。從比賽激烈、精彩程度上講,亞殘運(yùn)會(huì)或許不及亞運(yùn)會(huì),但是,殘運(yùn)會(huì)卻更能體現(xiàn)人類對(duì)自身健康的追求,更能展現(xiàn)精神的力量。許多觀看過亞殘會(huì)的觀眾對(duì)運(yùn)動(dòng)員超乎常人的拼搏精神發(fā)出由衷感嘆,并省視內(nèi)心。這對(duì)健全者無疑是一種更高層次、更加深刻的精神激勵(lì)。
亞殘運(yùn)會(huì),讓殘疾者得到關(guān)愛,有力前行??梢哉f,歷史給中國一個(gè)機(jī)會(huì),給全亞洲殘疾人一個(gè)機(jī)會(huì),讓亞洲和世界了解、認(rèn)識(shí)、理解、關(guān)愛這個(gè)特殊群體。可以說,如果沒有這樣的機(jī)會(huì),或許我們對(duì)他們的疾苦不會(huì)有如此直觀的感受,對(duì)他們的需求不會(huì)有如此真切的體會(huì)。
中國有8300萬各類殘疾人,他們就生活在我們中間。近幾年,政府通過加大投入,提高了殘疾人的康復(fù)、教育、就業(yè)、扶貧、無障礙等保障水平,改善了殘疾人的生存狀態(tài)和生活狀況。毋庸諱言,殘疾人群體目前仍然是最困難的群體之一。能夠代表中國殘疾人參加亞殘運(yùn)會(huì)的幸運(yùn)兒畢竟只有區(qū)區(qū)數(shù)百人,更多的殘疾人仍面臨著種種健全者難以理解的困難,可以說,場(chǎng)外的殘疾人,更需要我們投去關(guān)愛的目光,付出關(guān)愛的行動(dòng)。
廣州亞殘運(yùn)會(huì)結(jié)束了,但關(guān)愛沒有結(jié)束。許愛一個(gè)明天,讓我們攜手共創(chuàng)。
會(huì)議服務(wù)個(gè)人工作心得體會(huì)總結(jié)篇五
1、行政方面:
(1)關(guān)于商業(yè)零售公司的考勤:
2號(hào)人事正式運(yùn)行,較之前打卡機(jī)方便很多,但仍有部分同事存在不會(huì)走請(qǐng)假流程的情況。除過加強(qiáng)群內(nèi)通知,線下的溝通,遇到問題及時(shí)解決問題也顯得尤為重要。
門店、聯(lián)營柜營業(yè)員160余人仍使用店內(nèi)打卡機(jī)打卡,明顯沒有2號(hào)人事便捷。希望在之后能得到一個(gè)好的解決。
(2)關(guān)于各門店華祥苑滯銷茶葉:
為解決門店滯銷華祥苑茶葉,公司決定將各門店茶葉統(tǒng)一收回二樓,在這個(gè)收回處理的過程中,第一次理大量實(shí)貨,在盤點(diǎn)制表方面有所欠缺,前后經(jīng)手二人,數(shù)據(jù)出現(xiàn)誤差,造成了工作量反復(fù)。望引以為戒。
進(jìn)入冬季,即將迎來酒水行業(yè)旺季,應(yīng)以更加飽滿的精神做好一線人員及部門的堅(jiān)實(shí)后盾。
(3)周一店長(zhǎng)例會(huì)會(huì)議紀(jì)要與會(huì)議視頻統(tǒng)計(jì)。
通過開會(huì)梳理工作重點(diǎn)及漏洞,傳達(dá)會(huì)議精神,起到上傳下達(dá)和統(tǒng)計(jì)督導(dǎo)的作用。
(4)公司每月通訊錄及報(bào)餐更新。
自2號(hào)人事運(yùn)行以來,通訊錄更新變?yōu)槊?個(gè)月一次,應(yīng)更加仔細(xì)核實(shí)崗位信息,號(hào)碼的準(zhǔn)確性,尤其在員工大會(huì)后公司的部門與人員進(jìn)行了相關(guān)調(diào)整,報(bào)餐流程已基本掌握熟悉。
(5)關(guān)于活動(dòng)統(tǒng)計(jì)領(lǐng)酒。
助力西馬活動(dòng),與同事分工協(xié)作共同統(tǒng)籌,從前期的馬拉松人員報(bào)名老陜活動(dòng)的信息統(tǒng)計(jì)到發(fā)放參賽t恤到給每位參與者刻酒。為擴(kuò)大品牌的影響力,貢獻(xiàn)了自己一份力量。
(6)日常茗酒坊抖音公眾號(hào)的維護(hù)
為與日益增加的新媒體接軌,擴(kuò)大我司自有品牌宣傳,注冊(cè)了帶有企業(yè)認(rèn)證的天駒茗酒坊官方抖音賬號(hào)。推出擴(kuò)大宣傳及我司自有品牌等的相關(guān)抖音作品,目前賬號(hào)實(shí)際粉絲數(shù)2352,獲贊1.5萬,作品90部。
(7)各項(xiàng)臨時(shí)性工作。
領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作與單據(jù)的簽字oa流程,日常辦公環(huán)境的清潔維護(hù)。注意分清工作的輕重緩急及側(cè)重點(diǎn)。
2、業(yè)務(wù)方面:
(1)下訂單:
周一周四上午下華潤萬家訂單,打印貨物檢驗(yàn)檢疫證明,下午上傳訂單日期蓋章。周二周三下人人樂訂單,人人樂訂單需一家店下一張訂單,完成工時(shí)3—4小時(shí)不等。周二周五麥德龍訂單需打印酒水流通隨附單與白酒質(zhì)量保證書。
下訂單工作看似簡(jiǎn)單機(jī)械,但面對(duì)的超市不同,下訂單時(shí)應(yīng)注意的配套工作流程不同。
(2)賣場(chǎng)的活動(dòng)核銷工作:
第一次接觸核銷工作,有很多需要學(xué)習(xí)和不明白的地方,在領(lǐng)導(dǎo)同事的溝通指導(dǎo)下,掌握核銷流程,與一線工作人員做好日常配合。
1、學(xué)會(huì)獨(dú)當(dāng)一面;
2、端正工作態(tài)度。
不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。騏驥一躍,不能十步;駑馬十駕,功在不舍。千里之路,是一步一步走出來的;沒有小步的積累,是不可能走完千里之途。做人做事更要腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印,堅(jiān)忍不拔最終才能達(dá)到自己想去的目的地。
會(huì)議服務(wù)個(gè)人工作心得體會(huì)總結(jié)篇六
感謝x社、x社給予我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),同時(shí)感謝起__公司的老師們的關(guān)心和支持,我有幸參加了x省__社20__年新員工培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。經(jīng)過x天的緊張愉快地封閉式學(xué)習(xí),經(jīng)過競(jìng)職演講,我擔(dān)任了x班班長(zhǎng),并榮獲了“優(yōu)秀班級(jí)干部”稱號(hào),有如下幾點(diǎn)心得體會(huì):
來自全省各聯(lián)社參加x省x社新員工培訓(xùn)的有__余名。本次培訓(xùn)是x省x社首次新員工培訓(xùn),人數(shù)最多,范圍最廣,效果、意義深遠(yuǎn)。這次培訓(xùn)也被喻為“__”培訓(xùn),這是x社領(lǐng)導(dǎo)以及__公司老師對(duì)我們的認(rèn)可,視吾輩天之驕子,通過這次培訓(xùn),為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),在未來的工作中,我堅(jiān)信我們的不懈努力必將使我們成為x精英。
一、收獲知識(shí),轉(zhuǎn)變思維
首先認(rèn)真地學(xué)習(xí)金融知識(shí)和專業(yè)技能,將以后的工作中運(yùn)用學(xué)到的知識(shí)更好地指導(dǎo)實(shí)踐,提高工作效率。通過這次培訓(xùn),我們學(xué)習(xí)了金融基礎(chǔ),會(huì)計(jì)結(jié)算,金融市場(chǎng)等,同時(shí)學(xué)習(xí)了點(diǎn)鈔技能,翻打傳票,數(shù)據(jù)錄入等專業(yè)技能。特別是在禮儀老師的教導(dǎo)下,不斷提高自己的服務(wù)禮儀水平,同時(shí)也提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。我結(jié)合自身的實(shí)際情況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),更好地理解專業(yè)的知識(shí),并融會(huì)貫通。在未來的工作中我將通過實(shí)踐更好的鞏固所學(xué)知識(shí),更好地提升工作效果。
二、體味刻苦,感受奉獻(xiàn)
這次培訓(xùn)班同學(xué)們克服了學(xué)習(xí)、生活等多方面的困難。同學(xué)們都很珍惜這次難得的培訓(xùn)機(jī)會(huì),勤奮學(xué)習(xí)、刻苦鉆研。而給我們上課的老師們更是言傳身教,誨人不倦。為了我們能在有限的時(shí)間內(nèi)能夠?qū)W到更多的知識(shí),特別是x社領(lǐng)導(dǎo),在百忙中擠出時(shí)間,冒著酷暑來看望和指導(dǎo)我們,這種奉獻(xiàn)的精神更激勵(lì)我們奮進(jìn)。
三、擴(kuò)大視野,拓展思路
這次x社新員工培訓(xùn)是__公司授學(xué)的,給我們授課的大都是從事多年銀行工作的領(lǐng)導(dǎo)、x各個(gè)高校的教授、學(xué)者,除了學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí),學(xué)院還請(qǐng)來高級(jí)的禮儀專家和溝通專家提高我們的禮儀和溝通技能。通過多種形式使我們了解了相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域的動(dòng)態(tài),更新觀念,擴(kuò)大視野,拓展技術(shù)創(chuàng)新思路,在一定程度上起到了提升我們創(chuàng)新能力的作用。
四、加強(qiáng)交流,收獲友誼
培訓(xùn)班老師還為我們安排了討論會(huì),便于我們相互之間學(xué)習(xí)與交流,且提高我們的業(yè)務(wù)知識(shí)。也安排了許多課外活動(dòng)。比如:拔河比賽、歌唱比賽、禮儀比賽等。同學(xué)們都將自己最熱情、最精彩的一面展現(xiàn)給大家。師生之間、同學(xué)之間由陌生到相識(shí)、到相知、到親密無間的良師益友。學(xué)習(xí)與生活中大家相互幫助,一次次的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),大家拼搏進(jìn)取,勇奪勝利,無不體現(xiàn)我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的團(tuán)隊(duì)精神。收獲知識(shí)的同時(shí),我們也收獲了友誼。知識(shí)雖然難得,友誼更為可貴。
我們一定會(huì)堅(jiān)持學(xué)習(xí)不放松。只有不斷深入學(xué)習(xí),以專業(yè)知識(shí)為主,以相關(guān)知識(shí)為輔,不斷完善提升自己的綜合素質(zhì),我們工作思路才會(huì)清晰有方向,才能找準(zhǔn)工作的切入點(diǎn),達(dá)到事倍功半的效果。雖然培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)是辛苦的,但是回味其中的過程是快樂的;雖然培訓(xùn)的時(shí)間是短暫的,但是帶給我們的啟發(fā)是巨大的。感謝x社、x聯(lián)社為我們提供了寶貴學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),感謝單位領(lǐng)導(dǎo)、同事和家人給予我們的理解支持,感謝“x”老師們給予我們的關(guān)心和所付出地辛勞!
會(huì)議服務(wù)個(gè)人工作心得體會(huì)總結(jié)篇七
回顧本月工作,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和部門同事的共同協(xié)作下,取得成績(jī)的同時(shí),也找到了個(gè)人工作中存在的不足和問題,現(xiàn)將本月的主要工作內(nèi)容及計(jì)劃匯報(bào)如下:
1、行政方面:
(1)關(guān)于商業(yè)零售公司的考勤:
2號(hào)人事正式運(yùn)行,較之前打卡機(jī)方便很多,但仍有部分同事存在不會(huì)走請(qǐng)假流程的情況。除過加強(qiáng)群內(nèi)通知,線下的溝通,遇到問題及時(shí)解決問題也顯得尤為重要。
門店、聯(lián)營柜營業(yè)員160余人仍使用店內(nèi)打卡機(jī)打卡,明顯沒有2號(hào)人事便捷。希望在之后能得到一個(gè)好的解決。
(2)關(guān)于各門店華祥苑滯銷茶葉:
為解決門店滯銷華祥苑茶葉,公司決定將各門店茶葉統(tǒng)一收回二樓,在這個(gè)收回處理的過程中,第一次理大量實(shí)貨,在盤點(diǎn)制表方面有所欠缺,前后經(jīng)手二人,數(shù)據(jù)出現(xiàn)誤差,造成了工作量反復(fù)。望引以為戒。
進(jìn)入冬季,即將迎來酒水行業(yè)旺季,應(yīng)以更加飽滿的精神做好一線人員及部門的堅(jiān)實(shí)后盾。
(3)周一店長(zhǎng)例會(huì)會(huì)議紀(jì)要與會(huì)議視頻統(tǒng)計(jì)。
通過開會(huì)梳理工作重點(diǎn)及漏洞,傳達(dá)會(huì)議精神,起到上傳下達(dá)和統(tǒng)計(jì)督導(dǎo)的作用。
(4)公司每月通訊錄及報(bào)餐更新。
自2號(hào)人事運(yùn)行以來,通訊錄更新變?yōu)槊?個(gè)月一次,應(yīng)更加仔細(xì)核實(shí)崗位信息,號(hào)碼的準(zhǔn)確性,尤其在員工大會(huì)后公司的部門與人員進(jìn)行了相關(guān)調(diào)整,報(bào)餐流程已基本掌握熟悉。
(5)關(guān)于活動(dòng)統(tǒng)計(jì)領(lǐng)酒。
助力西馬活動(dòng),與同事分工協(xié)作共同統(tǒng)籌,從前期的馬拉松人員報(bào)名老陜活動(dòng)的信息統(tǒng)計(jì)到發(fā)放參賽t恤到給每位參與者刻酒。為擴(kuò)大品牌的影響力,貢獻(xiàn)了自己一份力量。
(6)日常茗酒坊抖音公眾號(hào)的維護(hù)
為與日益增加的新媒體接軌,擴(kuò)大我司自有品牌宣傳,注冊(cè)了帶有企業(yè)認(rèn)證的天駒茗酒坊官方抖音賬號(hào)。推出擴(kuò)大宣傳及我司自有品牌等的相關(guān)抖音作品,目前賬號(hào)實(shí)際粉絲數(shù)2352,獲贊1.5萬,作品90部。
(7)各項(xiàng)臨時(shí)性工作。
領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作與單據(jù)的簽字oa流程,日常辦公環(huán)境的清潔維護(hù)。注意分清工作的輕重緩急及側(cè)重點(diǎn)。
2、業(yè)務(wù)方面:
(1)下訂單:
周一周四上午下華潤萬家訂單,打印貨物檢驗(yàn)檢疫證明,下午上傳訂單日期蓋章。周二周三下人人樂訂單,人人樂訂單需一家店下一張訂單,完成工時(shí)3—4小時(shí)不等。周二周五麥德龍訂單需打印酒水流通隨附單與白酒質(zhì)量保證書。
下訂單工作看似簡(jiǎn)單機(jī)械,但面對(duì)的超市不同,下訂單時(shí)應(yīng)注意的配套工作流程不同。
(2)賣場(chǎng)的活動(dòng)核銷工作:
第一次接觸核銷工作,有很多需要學(xué)習(xí)和不明白的地方,在領(lǐng)導(dǎo)同事的溝通指導(dǎo)下,掌握核銷流程,與一線工作人員做好日常配合。
1、學(xué)會(huì)獨(dú)當(dāng)一面;
2、端正工作態(tài)度。
不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。騏驥一躍,不能十步;駑馬十駕,功在不舍。千里之路,是一步一步走出來的;沒有小步的積累,是不可能走完千里之途。做人做事更要腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印,堅(jiān)忍不拔最終才能達(dá)到自己想去的目的地。
會(huì)議服務(wù)個(gè)人工作心得體會(huì)總結(jié)篇八
___年的時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事的幫助、支持下,我嚴(yán)格要求自己,勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高理論和實(shí)踐水平,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),自己素質(zhì)能力也獲得了全方位的提升?,F(xiàn)將一年來工作情況總結(jié)如下:
一、___年工作回顧
(一)積極參與完成集團(tuán)年、季、月度工作總結(jié)、計(jì)劃相關(guān)工作。配合完成各公司、部門___年度工作總結(jié)、___年度工作計(jì)劃的整理、初稿匯編、報(bào)審;完成___年4-11月工作計(jì)劃匯編、報(bào)審;完成___年第三季度工作總結(jié)匯編、報(bào)審;配合完成___年度《企管通報(bào)》共3期的匯編;協(xié)助編寫領(lǐng)導(dǎo)年終講話初稿;完成___年度評(píng)優(yōu)活動(dòng)相關(guān)工作。
(二)積極做好公司會(huì)議組織管理。截止11月,完成___年1-11月共22次總經(jīng)理辦公會(huì)及月度工作例會(huì)的組織工作,完成會(huì)議通知、簽到,擬寫會(huì)議紀(jì)要;協(xié)助完成部門組織的其他各項(xiàng)會(huì)議(管理咨詢會(huì)、月度考評(píng)會(huì)等);協(xié)助完成集團(tuán)、業(yè)瑞、華姿建司、華姿裝飾、_物業(yè)___年職工代表大會(huì)的籌備及實(shí)施等各項(xiàng)工作。
(三)認(rèn)真配合做好質(zhì)量管理體系工作。參與___年集團(tuán)開發(fā)公司龍灣項(xiàng)目、上院項(xiàng)目、天宮花城項(xiàng)目、錦繡花城項(xiàng)目、金沙東岸項(xiàng)目、研發(fā)中心和營銷中心的質(zhì)量管理體系內(nèi)審;參與并協(xié)助完成___年集團(tuán)、華姿建司、華姿裝飾、_物業(yè)監(jiān)督審核及換證審核工作;完成質(zhì)量體系文件的更新,發(fā)放;完成開發(fā)公司各部門年度質(zhì)量計(jì)劃及月度質(zhì)量完成情況統(tǒng)計(jì)匯總;督促問題點(diǎn)及不符合項(xiàng)的整改;配合完成98名員工的內(nèi)審員資格取證培訓(xùn),辦理相關(guān)手續(xù)。
(四)積極參與公司管理制度建設(shè)。協(xié)助完成《部門工作手冊(cè)》修改;完成《總經(jīng)理辦公會(huì)制度》、《媒體信息監(jiān)控管理辦法》編制;協(xié)助完成《管理目標(biāo)責(zé)任書》的簽訂及檔案管理。
(五)做好外報(bào)材料的文案工作。完成四屆一次政協(xié)提案《進(jìn)一步提高建設(shè)項(xiàng)目審批效率的建議》及提案辦理征詢意見的辦理;完成《關(guān)于支持民營經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)創(chuàng)新發(fā)展的建議》征求意見反饋;協(xié)助完成《民營經(jīng)濟(jì)1+3配套文件完成情況》材料的擬寫;完成申報(bào)優(yōu)秀企業(yè)家材料的擬寫;完成地產(chǎn)新思維《新形勢(shì)下房地產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)的思考》論文稿。
(六)圓滿做好計(jì)劃管理及績(jī)效考核工作。完成10-11月月度計(jì)劃的匯編、報(bào)審;完成項(xiàng)目工作進(jìn)度完成情況檢查共11次,匯總檢查結(jié)果并上報(bào);完成4-10月個(gè)人績(jī)效考核匯總計(jì)算;完成10月部門績(jī)效考核統(tǒng)計(jì)計(jì)算。
(七)圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。完成管理咨詢公司的資料收集及前期聯(lián)系,配合做好咨詢過程中的相關(guān)工作。
二、收獲及存在的不足
一年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,個(gè)人取得了全方位的成長(zhǎng),更加深刻認(rèn)識(shí)到:
(一)思想是做好工作的基礎(chǔ)。___年通過在日常工作中的磨礪,我在思想上已經(jīng)形成了一種穩(wěn)定的狀態(tài),在工作中不斷提醒自己謹(jǐn)記“解放思想,轉(zhuǎn)變觀念”八個(gè)字,形成一種不自覺的行為意識(shí),從不同的角度去思考問題,開展工作,適應(yīng)企業(yè)大局。
(二)效率是取得勝利的利刃。與組織一樣,高效地個(gè)人工作往往會(huì)獲得更多的產(chǎn)出。高效率是工作激情、好的工作方法、適合的工具共同作用的結(jié)果,因此,在定下效率目標(biāo)的時(shí)候,會(huì)促進(jìn)個(gè)人的工作激情、促使個(gè)人去尋找合適的工作方法,運(yùn)用合適的工具,最終促進(jìn)自己的成長(zhǎng)。
(三)創(chuàng)新是不斷前進(jìn)的動(dòng)力。對(duì)個(gè)人來說,不斷的創(chuàng)新工作,有利于提高工作效率,提升工作激情。要善于在工作中去打破陳舊,去糟取精,對(duì)現(xiàn)有的績(jī)效考核,計(jì)劃運(yùn)營都應(yīng)有新思考。
(四)踏實(shí)才能順利實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。無論多么遠(yuǎn)大的理想,都需要有腳踏實(shí)地的工作,才能逐步實(shí)現(xiàn)。
(五)目標(biāo)合理前進(jìn)方向才對(duì)。個(gè)人的學(xué)習(xí)、工作必須量體裁衣,不妄想,不瞎想,只有適合的目標(biāo)才會(huì)指導(dǎo)你走向正確的方向。
一年里,有成績(jī),亦存在諸多的不足:工作的主動(dòng)性還需要進(jìn)一步提升,未能實(shí)現(xiàn)對(duì)自己主辦工作優(yōu)化改變;對(duì)項(xiàng)目技術(shù)知識(shí)掌握有待進(jìn)一步的加強(qiáng),要進(jìn)一步熟悉新的計(jì)劃管理,全局性觀念需要進(jìn)一步加強(qiáng);未能全面完成個(gè)人的目標(biāo),在來年的工作中,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新工作,不斷改進(jìn)以上不足。
三、___年工作規(guī)劃
___年是集團(tuán)實(shí)現(xiàn)“四五”規(guī)劃的最后一年,公司擴(kuò)大規(guī)模發(fā)展的一年,也是新管控模式全面落地之年,各種矛盾將愈發(fā)突出,工作中也將面臨更多更復(fù)雜的問題和困難。因此,我將在新的部門領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,與新的同事一道,嚴(yán)格履行職責(zé),較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù),進(jìn)一步提升自己。___年的個(gè)人規(guī)劃如下:
(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)劃運(yùn)營管理知識(shí),做好重慶區(qū)域公司計(jì)劃管理。要結(jié)合管理咨詢成果,建立新的工作計(jì)劃模板及考評(píng)模板,提高計(jì)劃管理有效性。進(jìn)一步學(xué)習(xí)工程項(xiàng)目知識(shí),深入一線,了解、監(jiān)督及反饋計(jì)劃執(zhí)行情況,配合領(lǐng)導(dǎo)做好相關(guān)協(xié)調(diào)工作。
(二)配合做好組織績(jī)效考評(píng)。在新的績(jī)效考核模式下,配合做好區(qū)域公司的月度、季度及年度績(jī)效考核工作,充分發(fā)揮績(jī)效管理的作用,提升組織和個(gè)人績(jī)效。
(三)配合做好區(qū)域公司制度建設(shè)和質(zhì)量管理工作。在新的管控模式下,完善區(qū)域公司的制度及宣貫,做好___年質(zhì)量管理體系工作。
(四)做好會(huì)議組織管理。按照咨詢成果中的會(huì)議管理制度要求,組織做好區(qū)域公司的各項(xiàng)會(huì)議工作。
(五)工作更加積極主動(dòng),勇于擔(dān)責(zé),圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),與部門領(lǐng)導(dǎo)、同事共同做好辦公室工作。
(六)加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提升自我修養(yǎng),爭(zhēng)做工作及生活上的表率。樹立工作大局觀,能夠在工作中獨(dú)當(dāng)一面,為_事業(yè)添磚加瓦;力爭(zhēng)取得經(jīng)濟(jì)師資格,獲得職級(jí)晉升。
會(huì)議服務(wù)個(gè)人工作心得體會(huì)總結(jié)篇九
xxxx年2月19日至25日,本人有幸參加了全省地稅系統(tǒng)黨務(wù)工作培訓(xùn)班,雖然培訓(xùn)班已經(jīng)結(jié)束,但是培訓(xùn)期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴仍歷歷在目,忘不了省局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們無微不至的關(guān)懷、忘不了地稅同仁們的深厚友誼、忘不了行政學(xué)院老師們的精彩授課!
這期培訓(xùn)班是全省地稅系統(tǒng)2012年最先舉辦的一期培訓(xùn)班,充分體現(xiàn)了省局領(lǐng)導(dǎo)的高瞻遠(yuǎn)矚,體現(xiàn)了省局黨組對(duì)我們基層黨建工作的高度重視。本次培訓(xùn)讓我收獲頗豐:“七個(gè)單位黨建工作的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)”不僅讓我看到了自身的差距,還讓我開闊了視野;“陽光心態(tài)”教會(huì)我如何在今后的工作和生活中學(xué)會(huì)減壓排憂,以健康的心態(tài),創(chuàng)造燦爛的人生;“有效溝通”教會(huì)我怎樣與不同層次的人進(jìn)行溝通與交流。通過學(xué)習(xí),我進(jìn)一步提高了思想認(rèn)識(shí),開闊了眼界,更懂得了一名黨務(wù)工作者應(yīng)肩負(fù)的責(zé)任。下面,我就此次培訓(xùn)談幾點(diǎn)心得體會(huì):
一是自覺把黨務(wù)工作的各個(gè)方面和各個(gè)環(huán)節(jié)都融入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展之中,使這一工作的所有舉措都能配合發(fā)展大局,都能夠?yàn)榇龠M(jìn)發(fā)展服務(wù),以促進(jìn)發(fā)展的實(shí)際成果來檢驗(yàn)基層黨務(wù)工作。二是要努力營造推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的濃厚氛圍。組織黨員深入學(xué)習(xí)中央提出的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的目標(biāo)和任務(wù),做到經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要什么樣的思想認(rèn)識(shí)和精神狀態(tài),基層黨務(wù)工作就努力去發(fā)揚(yáng)、培養(yǎng)什么樣的素質(zhì)能力和工作作風(fēng);經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展遇到什么樣的問題和障礙,黨務(wù)工作就主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)、去幫助解決。堅(jiān)決破除一切妨礙發(fā)展的思想觀念和做法。三要立足于通過加強(qiáng)自身建設(shè)來推動(dòng)發(fā)展。從思想、組織、作風(fēng)和制度上全面加強(qiáng)基層黨務(wù)工作,以自身良好的素質(zhì)和形象帶領(lǐng)廣大群眾共同奮斗。充分發(fā)揮黨的組織優(yōu)勢(shì),通過發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用,促進(jìn)地稅事業(yè)科學(xué)發(fā)展上水平,更好地發(fā)揮稅收職能作用,為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)本部門工作職能的履行,確保經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展目標(biāo)任務(wù)的落實(shí);充分發(fā)揮黨的密切聯(lián)系群眾的優(yōu)勢(shì),切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng),提高工作效能和服務(wù)質(zhì)量,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)更快更好發(fā)展。
用“以人為本”的原則和精神指導(dǎo)基層黨務(wù)工作,就是要堅(jiān)持黨員在黨務(wù)工作中的主體地位,加強(qiáng)和改進(jìn)教育管理,促進(jìn)他們?nèi)姘l(fā)展。一是把認(rèn)真抓好學(xué)習(xí)與鼓勵(lì)積極投身于實(shí)踐結(jié)合起來,努力提高基層稅務(wù)黨員的素質(zhì)。深入開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng),開設(shè)輔導(dǎo)講座,組織定期輪訓(xùn),以及辦好各類培訓(xùn)班等,為黨員學(xué)習(xí)提供必要的保障和條件,鼓勵(lì)黨員堅(jiān)持自學(xué),形成人人學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的時(shí)代風(fēng)尚。同時(shí),積極組織動(dòng)員基層廣大黨員投身于改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的偉大實(shí)踐,向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向人民群眾學(xué)習(xí),在人民群眾豐富生動(dòng)的偉大實(shí)踐和創(chuàng)造中汲取營養(yǎng)、豐富提高。二是把加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)與實(shí)施人才強(qiáng)國戰(zhàn)略結(jié)合起來,促進(jìn)基層黨員的成長(zhǎng)進(jìn)步,自覺把人才隊(duì)伍建設(shè)作為稅務(wù)機(jī)關(guān)黨組織的一項(xiàng)任務(wù),與加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)結(jié)合起來抓。大力營造尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造的氛圍,把各種優(yōu)秀人才吸收到黨組織中來,使基層黨組織成為優(yōu)秀人才的聚集地和成長(zhǎng)地。三是把過細(xì)的思想政治工作與解決實(shí)際問題結(jié)合起來,增強(qiáng)思想政治工作的實(shí)效。從基層實(shí)際出發(fā),擺正黨員的位置,把教育人、理解人、幫助人有機(jī)結(jié)合起來,做到既嚴(yán)格教育管理,又主動(dòng)關(guān)心愛護(hù)。注重滿腔熱忱地幫助稅務(wù)機(jī)關(guān)黨員解決學(xué)習(xí)、工作、生活中的困難和問題,使他們感受到黨的溫暖,增強(qiáng)黨的凝聚力、向心力,進(jìn)而增強(qiáng)思想政治工作的針對(duì)性和有效性。
用“統(tǒng)籌兼顧”的原則和精神指導(dǎo)基層黨建,就是要用普遍聯(lián)系和發(fā)展變化的觀點(diǎn)認(rèn)識(shí)處理各方面關(guān)系,推進(jìn)基層黨務(wù)工作協(xié)調(diào)和諧發(fā)展。一是基層黨組織和黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部要深入群眾、深入實(shí)際,把握基層黨務(wù)工作的情況和發(fā)展趨勢(shì),深刻把握社會(huì)變化對(duì)基層機(jī)關(guān)黨建工作的影響,提出加強(qiáng)和改進(jìn)基層黨務(wù)工作的措施,為基層黨務(wù)工作的決策提供依據(jù)。二要牢固樹立全局意識(shí),領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)著眼從全局思考問題,謀劃工作,并落實(shí)到基層黨務(wù)工作中去。協(xié)調(diào)處理好基層黨務(wù)工作與稅收中心工作、其他業(yè)務(wù)工作的關(guān)系。三要改善領(lǐng)導(dǎo)的工作方式方法,要在宏觀規(guī)劃、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和制度建設(shè)上下功夫,把基層黨務(wù)工作納入機(jī)關(guān)整體工作規(guī)劃,基層黨組織應(yīng)圍繞發(fā)展、圍繞履職、圍繞作風(fēng)、圍繞地稅形象積極開展工作,有效推進(jìn)基層黨務(wù)工作協(xié)調(diào)和諧發(fā)展。解決一些影響和制約地稅事業(yè)科學(xué)發(fā)展以及群眾反映強(qiáng)烈的突出問題,著力建立健全充滿生機(jī)、富有活力、更有效率、有利于科學(xué)發(fā)展的稅收工作體制機(jī)制,有力地推進(jìn)地稅工作。
會(huì)議服務(wù)個(gè)人工作心得體會(huì)總結(jié)篇十
20__年即將過去,可算過去了。作為不太成功的一年,有必要總結(jié)一下,也許就是因?yàn)槿ツ隂]有總結(jié)也沒有展望,所以才過的渾渾噩噩,明年可不能這樣了,總結(jié)是經(jīng)驗(yàn)的老師,是進(jìn)步的前提,所以要收拾一下心情,為了更好的明天。
上半年工作重心向人力資源方面轉(zhuǎn)移。
宣傳企業(yè)文化,采訪團(tuán)隊(duì),有幸認(rèn)識(shí)了“偶像·楊”;
負(fù)責(zé)員工安撫,生日送花之外,以藏頭詩的形式作生日郵件,并得到大家的肯定;
繼續(xù)負(fù)責(zé)年會(huì)組內(nèi)節(jié)目編排,參與組織年會(huì),撰寫領(lǐng)導(dǎo)邀請(qǐng)等,
然而唯一沒有安撫的就是自己,連盆花都沒有,所謂大勢(shì)不可逆轉(zhuǎn)。
年中離職,卸甲賦閑,納涼于文廟古樹綠蔭,攀爬于遼代殘?jiān)珒?nèi)外;
所幸有同好者眾,并結(jié)識(shí)了學(xué)識(shí)淵博、平易近人的可愛老爺子馮老,不枉此行;
得一段短暫戀事,隨夏至,過秋分,乃止。
所謂緣分未到矣。
下半年備考,
感謝a同學(xué)的支持與督促,
然兩次考試,真金淬火,終認(rèn)識(shí)到天命不可違也。
20__心愿如下:
遇到一個(gè)適合的人,兩情相悅,好好戀愛,第二年結(jié)婚。
擁有一個(gè)適合的工作,轉(zhuǎn)型成功,收入穩(wěn)定,事業(yè)有起色。
父母家人身體健康,自己身體素質(zhì)提高。
去遠(yuǎn)一點(diǎn)的地方旅游,如果可以,希望能和紅袖一起,但更希望她能成功當(dāng)上媽媽。
會(huì)議服務(wù)個(gè)人工作心得體會(huì)總結(jié)篇十一
為確保我鎮(zhèn)視頻會(huì)議系統(tǒng)的正常運(yùn)行及相關(guān)工作的有序開展,進(jìn)一步提高政府辦公效率,節(jié)約行政成本,一年來,我鎮(zhèn)在縣政府辦的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞《××縣視頻會(huì)議系統(tǒng)管護(hù)工作責(zé)任書》,認(rèn)真認(rèn)真開展工作,現(xiàn)將我鎮(zhèn)xx年視頻會(huì)議系統(tǒng)管理工作情況總結(jié)如下:
一、基本情況
××鎮(zhèn)位于××縣東部,東接安寧市祿脿鎮(zhèn),南與易門縣柏樹村接壤,西鄰××縣川街鄉(xiāng),北與××縣金山鎮(zhèn)相交,系一市二縣交界地,區(qū)位優(yōu)勢(shì)明顯,境內(nèi)交通四通八達(dá)。鎮(zhèn)下設(shè)黨委辦、政府辦、經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦、社會(huì)事務(wù)辦、武裝部、統(tǒng)計(jì)站、財(cái)政所、地稅七分局、派出所、信用社、畜牧獸醫(yī)站、煙葉站、供電所、司法所、林業(yè)站、文化服務(wù)中心、計(jì)生服務(wù)所、水管站、國土資源管理所、村鎮(zhèn)規(guī)劃所、中小學(xué)、衛(wèi)生院、郵政所、農(nóng)技推廣服務(wù)中心、廣播站、以及婦聯(lián)、共青團(tuán)、科協(xié)、殘聯(lián)、工會(huì)31個(gè)單位。
二、主在做法
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,機(jī)構(gòu)健全
我鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹落實(shí)縣政府網(wǎng)絡(luò)辦的會(huì)議精神,充分認(rèn)識(shí)視頻會(huì)議系統(tǒng)管護(hù)的重要性,成立了以鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng),分管辦公室的鎮(zhèn)黨委副書記為副組長(zhǎng),相關(guān)站所負(fù)責(zé)人為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確專人負(fù)責(zé)視頻系統(tǒng)的日常調(diào)試和管護(hù)工作,確保視頻會(huì)議系統(tǒng)隨時(shí)保持正常。并結(jié)合實(shí)際,制定了《××鎮(zhèn)視頻會(huì)議室管理規(guī)章制度》。
(二)加強(qiáng)管理,確保正常
自視頻會(huì)議系統(tǒng)運(yùn)行以來,我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照縣政府辦的要求,及時(shí)落實(shí)視頻會(huì)議室,專機(jī)專用,并安排熟練掌握計(jì)算機(jī)操作技術(shù)的人員參加縣組織的相關(guān)培訓(xùn)和會(huì)議。定期檢查設(shè)備的使用及運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在的問題,及時(shí)調(diào)試,確保開會(huì)時(shí),設(shè)備正常。每一次視頻會(huì)前,我鎮(zhèn)視頻會(huì)議系統(tǒng)管理人員都嚴(yán)格按照縣網(wǎng)絡(luò)辦的要求,做到提前調(diào)試,并做好相關(guān)會(huì)中服務(wù)工作。一年來,我鎮(zhèn)沒有因信號(hào)不正常而延誤會(huì)議的情況發(fā)生。
(三)人員到位,做好銜接
我鎮(zhèn)注重加強(qiáng)對(duì)視頻會(huì)議系統(tǒng)管理人員培訓(xùn)和管理,落實(shí)政府辦公室人員和廣播站人員組成此項(xiàng)工作辦公室人員,負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的日常維護(hù)工作,定期檢查調(diào)試設(shè)備,做好因人員變動(dòng)等工作的'銜接,確保人員及時(shí)“補(bǔ)位”。
三、存在的問題及今后努力的方向
(一)存在問題
業(yè)務(wù)水平還達(dá)不到要求。視頻會(huì)議系統(tǒng)是一項(xiàng)時(shí)限性很強(qiáng)的工作,工作過程中,稍有不慎,便會(huì)使會(huì)議貽誤,因此,只有不斷提高業(yè)務(wù)水平,才能做好此項(xiàng)工作。
(二)今后努力的方向
1、進(jìn)一步提高視頻會(huì)議系統(tǒng)重要性的認(rèn)識(shí),強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。
2、在縣網(wǎng)絡(luò)辦的技術(shù)指導(dǎo)下,不斷提高業(yè)務(wù)水平。
會(huì)議服務(wù)個(gè)人工作心得體會(huì)總結(jié)篇十二
時(shí)光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的xx年年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對(duì)xx年年的工作做一個(gè)總結(jié)。
20xx年年1月至7月,我從事前臺(tái)接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對(duì)待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次左右。
1、外部會(huì)議接待。參與接待了山東聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會(huì)議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經(jīng)營分析會(huì)等大型會(huì)議,在這種外部會(huì)議中,嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場(chǎng),積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會(huì)議過程中的服務(wù),在這個(gè)過程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí),積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。
2、內(nèi)部會(huì)議管理。按照各部門的需求合理安排會(huì)議室,以免造成會(huì)議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來,共安排內(nèi)部會(huì)議500次以上。
3、視訊會(huì)議管理。在召開總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候,按照通知要求,提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng),確保會(huì)議按時(shí)接入,本年度無一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí),提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。
在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報(bào)銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報(bào)銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
20xx年年7月,因部門人員變動(dòng),我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會(huì)議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時(shí)上傳下達(dá),不延時(shí),不誤事。報(bào)送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。對(duì)筆記本、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,與其加強(qiáng)溝通,并要求為我們提供備用機(jī),以免耽誤正常工作。
在完成本職工作的同時(shí),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì);在臨沂聯(lián)通誠信演講活動(dòng)中獲得第一名;山東聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎(jiǎng),目前正在積極籌備xx年年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn),導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2、積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn),提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工會(huì)工作,推出有意義的活動(dòng),加強(qiáng)溝通交流,并將“工會(huì)送溫暖”活動(dòng)繼續(xù)開展下去。
4、加強(qiáng)食堂管理工作,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,加大費(fèi)用管控力度,營造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。
20xx年年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20xx年即將來臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
會(huì)議服務(wù)個(gè)人工作心得體會(huì)總結(jié)篇十三
作為前廳重要分支機(jī)構(gòu),禮賓部承擔(dān)著酒店“第一門戶”的職責(zé),是直接對(duì)客服務(wù)最多的部門之一,自xx年至今,酒店今年的接待工作已告一段落,禮賓部在前廳經(jīng)理助理的關(guān)心和指導(dǎo)下,在其他分部門的大力支持下,也在部門各成員的通力協(xié)作下,圓滿完成了工作任務(wù)?,F(xiàn)將禮賓部工作總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)工作
xx年禮賓部的培訓(xùn)工作是按照計(jì)劃的階段性培訓(xùn)目標(biāo)進(jìn)行。首先對(duì)于新員工的培訓(xùn)采取,前廳主管與領(lǐng)班一帶一的培訓(xùn)方式。讓新員工在實(shí)操中熟悉業(yè)務(wù)技能,并且能在工作中得到全程的貼身指導(dǎo)與糾正。對(duì)于能夠熟練掌握工作技能的員工還要定期進(jìn)行工作程序標(biāo)準(zhǔn)及崗位職責(zé)的培訓(xùn),以保證日常工作的規(guī)范性和準(zhǔn)確性。
在培訓(xùn)形式上我部門進(jìn)行了創(chuàng)新,先后開展了時(shí)時(shí)培訓(xùn)和交叉培訓(xùn)的形式。時(shí)時(shí)培訓(xùn)不拘于其他死板的培訓(xùn)形式、時(shí)間,在各崗位的班前會(huì)以案例分析的形式進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),使培訓(xùn)連貫緊湊、生動(dòng)形象。交叉培訓(xùn)也是我部運(yùn)行較成功的培訓(xùn)形式,主要方法是不局限于本部門的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),在培訓(xùn)期間穿插其他方面的培訓(xùn)。個(gè)人業(yè)務(wù)技能的多元化發(fā)展,對(duì)于服務(wù)質(zhì)量的提高和一站式服務(wù)的實(shí)行都有著極大的幫助。
二、人員管理
1,禮賓部人員由禮賓領(lǐng)班,禮賓員,構(gòu)成,由前廳經(jīng)理助理的統(tǒng)一管理,禮賓領(lǐng)班的協(xié)助帶領(lǐng)下各司其職,又互為補(bǔ)充,共同促進(jìn)共同發(fā)展。
2,禮賓部日常工作主要依據(jù)兩班倒原則,由一名禮賓領(lǐng)班,一名禮賓員分別隔天輪流上班,工作采取16小時(shí)制,特別忙的時(shí)候則由主管、大副做出調(diào)度全體上班或綜合個(gè)人因素與當(dāng)日工作量,安排上班人員。禮賓部另一工作特征是交接制度,因?yàn)槎Y賓工作具有極強(qiáng)的連續(xù)性,許多事物我們不能一次性的替客人解決,這就需要下一個(gè)班次繼續(xù)跟進(jìn)服務(wù)。所以,信息的共享對(duì)于我們來說是相當(dāng)重要的,三個(gè)班次在交接班的時(shí)候也是盡量做到認(rèn)真仔細(xì),毫不遺漏。
常規(guī)工作
1、行李服務(wù)是我部區(qū)別于其他部門的一大特征,每一位客人入住到結(jié)束,酒店客人的行李由我部全權(quán)負(fù)責(zé)??颓樽疃鄷r(shí)有150多間房,如此多的房間,意味著分派到我們每一個(gè)人身上都是超負(fù)荷的工作量,既便在如此大的工作量情況下我部員工依然是熱情的微笑,依然是毫不松懈的服務(wù)態(tài)度,大家都沒有因?yàn)楣ぷ鞯摹傲慷唷倍绊懙椒?wù)的“優(yōu)質(zhì)”。
2、禮賓臺(tái)也是我部另一重要“工作陣地”,它為解決客人衣食行游購?qiáng)矢黝愲y題提供了重要幫助。除了基本的辦理寄存轉(zhuǎn)交等業(yè)務(wù),它還有一項(xiàng)重要職能就是負(fù)責(zé)客人的信息問詢。尤其是團(tuán)隊(duì)或節(jié)日放假期間,客人的信息咨詢量是相當(dāng)之多的,每天早上8點(diǎn)至12點(diǎn)及晚上18點(diǎn)至22點(diǎn)是他們的問詢高峰期,問的問題也是各式各樣,從客房的泳衣泳褲在哪里?到游玩到哪里去?本地哪里好玩等等,每當(dāng)此時(shí),我們就要各盡所能,積極快速的去與其他相關(guān)部門或相關(guān)行業(yè)聯(lián)系,為客人答疑解難,同時(shí),此外,我們經(jīng)常還要針對(duì)客人變化不定的口味為客人推薦菜系不同的餐廳,如客人有需要并為他們提前訂餐。這些事情,有的對(duì)于我們,不過舉手之勞。能做到的,我們一定做到,做不到的,我們也會(huì)盡最大所能幫客人做到,因?yàn)槲覀兪冀K銘記著,我們追求的是“想客人所想”。
會(huì)議服務(wù)個(gè)人工作心得體會(huì)總結(jié)篇十四
在2011年上半年工作總結(jié)會(huì)議上的報(bào)告
縣委新聞中心辦公室 xxx 根據(jù)會(huì)議安排,現(xiàn)我就上半年工作的開展情況作如下匯報(bào)。辦公室作為中心的一個(gè)窗口部門,承擔(dān)著聯(lián)系各級(jí)部門,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理行政事務(wù);協(xié)調(diào)中心各部室之間關(guān)系,保障各部室靈活、高效運(yùn)轉(zhuǎn);負(fù)責(zé)文秘、后勤、督查、協(xié)調(diào)、統(tǒng)計(jì)、檔案管理等工作任務(wù)。由于許多工作具有事務(wù)雜、頭緒多、時(shí)間緊迫、不易量化等特點(diǎn),只有抱著對(duì)工作高度的責(zé)任感和掌握較為嫻熟的業(yè)務(wù)能力,才能真正做好手頭的工作。
排練兩兼顧兩不誤。
二、加強(qiáng)自身建設(shè)
辦公室工作無小事,工作人員的言行舉止,不僅代表個(gè)人的形象,代表辦公室形象,在某種程度上還代表著單位的形象。所以,我加強(qiáng)了自身的學(xué)習(xí)和思想改造,半年來,繼續(xù)學(xué)習(xí)了黨的xxx精神和新時(shí)期黨的路線、方針、政策。提高本人的思想政治素質(zhì),培養(yǎng)自己奉獻(xiàn)精神。辦公室工作任務(wù)重、標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán),沒有崇高的敬業(yè)精神是干不好的。在日常工作中,我格外注重對(duì)奉獻(xiàn)精神的培養(yǎng)。工作中,能做到勤勤懇懇,任勞任怨,甘當(dāng)無名英雄,謀事而不謀利,奉獻(xiàn)而不索取,把全部心思用在工作上,在工作中體現(xiàn)自己的價(jià)值。在人手吃緊的情況下充分發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神。
回顧半年來的工作,我的主要體會(huì)是凡事要多請(qǐng)示、多匯報(bào)、多通氣、多動(dòng)腦、多動(dòng)筆、多請(qǐng)教,要多注意在干中學(xué)、學(xué)中干,不斷在實(shí)踐中增長(zhǎng)知識(shí)和才干。
三、在看到成績(jī)的同時(shí),我也清醒地看到自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)。
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,個(gè)體的能力素質(zhì)不夠高,材料質(zhì)量上不去;另一方面,由于工作量多、時(shí)間比較緊,個(gè)別工作還不能夠讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
二是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對(duì)單位工作情況掌握還不夠細(xì)致,有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng),一些工作不能主動(dòng)、提前地謀思路、想辦法。
三是自身學(xué)習(xí)抓得還不夠緊。尤其是在自學(xué)方面,自我加壓精神不強(qiáng),與工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求還有較大的差距。
四、下一步打算
本人將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神,拓寬思路、求真務(wù)實(shí),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改進(jìn)不足,全力做好本職工作。
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。根據(jù)單位的工作思路,對(duì)單位工作進(jìn)行梳理,進(jìn)一步明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo),集中精力抓大事、抓成果,加強(qiáng)部室之間的協(xié)同配合,提高辦事效率,保證年初工作目標(biāo)的順利完成。
二是發(fā)揮職能作用。加強(qiáng)對(duì)上級(jí)文件精神的學(xué)習(xí)理解,充分領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,搞好上情下達(dá)、下情上達(dá),當(dāng)好參謀助手,創(chuàng)造性開展工作。及時(shí)掌握最新工作方法,努力提高謀事、干事、成事的能力,確保各項(xiàng)工作的貫徹執(zhí)行。
三是培養(yǎng)過硬作風(fēng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。強(qiáng)化自律,樹立良好形象。以時(shí)間保質(zhì)量,以質(zhì)量求效益,高標(biāo)準(zhǔn)地完成各項(xiàng)任務(wù)。篇3:2011年度工作總結(jié)會(huì)議發(fā)言稿 2011年度工作總結(jié)會(huì)議發(fā)言稿(xxxx項(xiàng)目部綜合部)2010年以來,綜合部在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持與幫助下,綜合部全體人員立足本職工作,以“服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)”為宗旨,認(rèn)真履行本部門工作職責(zé),充分發(fā)揮綜合部協(xié)調(diào)、服務(wù)的職能作用,從征拆、后勤、宣傳、勞資及小車使用等各方面加強(qiáng)管理與服務(wù),較好地完成了項(xiàng)目部的各項(xiàng)工作,現(xiàn)將綜合部一年來的工作總結(jié)如下:
一是征拆方面。因本項(xiàng)目工程的征拆統(tǒng)一由建設(shè)局和市政府安排,項(xiàng)目部主要負(fù)責(zé)配合溝通協(xié)調(diào)職能。我部門充分發(fā)揮工作主動(dòng)性,積極配合業(yè)主及施工現(xiàn)場(chǎng)與地方設(shè)備管理單位和當(dāng)?shù)鼐用襁M(jìn)行溝通協(xié)調(diào),排除施工現(xiàn)場(chǎng)難題,為工地創(chuàng)造良好的施工環(huán)境做。同時(shí),我部門還利用施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況與需要,將施工合同中未列明的征地拆遷內(nèi)容,及時(shí)通過與業(yè)主進(jìn)行深入溝通協(xié)調(diào),得到業(yè)主及監(jiān)理單位的認(rèn)可與簽認(rèn),為項(xiàng)目部創(chuàng)造利潤。比如在工地變壓器安裝過程中,安裝總費(fèi)用共計(jì)xxx萬元,我們通過溝通,將低壓部分與高壓部分費(fèi)用一起計(jì)算,累計(jì)為項(xiàng)目部節(jié)約了成本xxx萬元??偟膩碚f,在征拆方面的工作滿足了項(xiàng)目部現(xiàn)場(chǎng)施工的需要。
二是后勤方面。我部門充分發(fā)揮服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)的宗旨,積極做好工地各項(xiàng)后勤管理工作。做好工地各工點(diǎn)水電管理,各控制點(diǎn)、分支點(diǎn)安裝好水、電表進(jìn)行控制管理,及時(shí)繳納水電費(fèi)用,為現(xiàn)場(chǎng)施工用水用電做好服務(wù)。項(xiàng)目部本部及各工點(diǎn)食堂管理嚴(yán)格按照公司及項(xiàng)目部各項(xiàng)管理制度進(jìn)行管理,做到干凈衛(wèi)生;伙食費(fèi)用支出嚴(yán)格按公司及項(xiàng)目部規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行使用,全年伙食費(fèi)用共計(jì)支出xxxx元,結(jié)余xxx元。宿舍管理方面,積極為項(xiàng)目部員工配發(fā)好各項(xiàng)生活用品,給大家創(chuàng)造好一個(gè)舒適地生活環(huán)境。辦公管理方面,及時(shí)做好各項(xiàng)辦公用品購買及發(fā)放登記管理,做好辦公設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng),確保辦公需要。另外,在通訊費(fèi)用上嚴(yán)格按照項(xiàng)目部管理辦法的規(guī)定進(jìn)行費(fèi)用報(bào)銷,沒用超支情況。