總結(jié)是一種思維的整理和歸納過程，可以幫助我們更好地理清思路和提煉核心要點(diǎn)。注意語言表達(dá)的準(zhǔn)確性和清晰度，避免模糊和歧義，以使讀者更容易理解和接受。以下是一些值得一讀的優(yōu)秀文章，希望對(duì)你有所啟示。
銀行活動(dòng)心得篇一
進(jìn)入20xx年，xxx支行在支行新領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，以分行“開門紅”工作方針為指導(dǎo)，認(rèn)真分析一季度“兩節(jié)”帶來的各種機(jī)遇，不斷向全行員工灌輸“只爭(zhēng)朝夕”的主動(dòng)拼搏精神，并以開展各種綜合營銷活動(dòng)為契機(jī)，制定營銷激勵(lì)機(jī)制，緊緊圍繞著“開門紅”任務(wù)指標(biāo)，認(rèn)真組織落實(shí)各項(xiàng)工作措施，及時(shí)把握元旦、春節(jié)期間市場(chǎng)活躍和社會(huì)各類資金集中回籠等有利時(shí)機(jī)，由支行行長(zhǎng)親自帶隊(duì)逐一對(duì)該行的優(yōu)質(zhì)客戶實(shí)行登門拜訪，全方位、多視角宣傳我行的經(jīng)營優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品特點(diǎn)及服務(wù)宗旨，全面塑造我行新的良好形象。
值得一提的是，新的一年由于股市火爆的沖擊，xxx支行又毗鄰證券公司，首當(dāng)其沖，存款深受影響，加上我支行網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營環(huán)境不夠理想，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，開年以來存款不斷大幅下滑，形勢(shì)嚴(yán)峻。支行通過早動(dòng)員、早部署、早抓落實(shí)，全行員工迅速行動(dòng)起來，上下一心，眾志成城，奮力拼搏，采取各種有效辦法，人人爭(zhēng)存攬儲(chǔ)。由于目標(biāo)明確，措施得力，終于扭轉(zhuǎn)了存款下滑的不利局面，至3月底，全行的本外幣儲(chǔ)蓄時(shí)點(diǎn)數(shù)比去年凈增93萬元，完成分行下達(dá)“開門紅”儲(chǔ)蓄時(shí)點(diǎn)“保二增一”必保任務(wù)數(shù)達(dá)383%；對(duì)公存款時(shí)點(diǎn)數(shù)比去年凈增1736218萬元，日均數(shù)比去年凈增達(dá)668510萬元，分別完成分行下達(dá)“開門紅”任務(wù)數(shù)的766%和561%，存款增量達(dá)27萬元，居分行第二名；其他主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況也良好：信用卡發(fā)卡8張，完成“開門紅”任務(wù)的148%，居分行第五名；此外，該行還努力克服信貸市場(chǎng)和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的不利因素，通過積極尋找新客戶、穩(wěn)定存量客戶等措施，實(shí)現(xiàn)流動(dòng)資金貸款凈增9萬元，個(gè)貸業(yè)務(wù)凈增1萬元，貿(mào)易融資凈增1萬美元，分別完成“開門紅”任務(wù)的579%、181%和681%。尤其是票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)，支行以對(duì)票源大戶的`營銷作為工作重心，充分利用我行對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶在價(jià)格優(yōu)惠和“邊查邊貼”速度方面的政策傾斜，在合法合規(guī)前提下盡可能縮短工作流程，重視對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶上下游企業(yè)的鏈?zhǔn)綘I銷，加強(qiáng)并鞏固與票源大戶的良好合作關(guān)系，不斷擴(kuò)大票源，一季度累計(jì)發(fā)放貼現(xiàn)貸款40萬元，完成開門紅任務(wù)498%，完成率和完成量均居全行第二。
該行在“開門紅”工作所取得的優(yōu)良業(yè)績(jī)驗(yàn)證了一句話：只要上下一心，就沒有克服不了的困難。“開門紅”工作的勝利也證明了只要主動(dòng)抓早、抓準(zhǔn)工作重點(diǎn)，就抓住了工作的主動(dòng)權(quán)，誰就會(huì)取得滿意的工作成效。
銀行活動(dòng)心得篇二
第一段：引言部分（200字）
銀行作為金融系統(tǒng)中的重要組成部分，承擔(dān)著資金融通、風(fēng)險(xiǎn)管理、支付結(jié)算等重要職責(zé)。在日常工作中，銀行員工需要緊密配合，并不斷探索和實(shí)踐，以適應(yīng)金融市場(chǎng)的不斷變化。在最近的一次銀行活動(dòng)實(shí)踐中，我深刻體會(huì)到了銀行的重要性以及自身在其中的角色和責(zé)任。本文將從團(tuán)隊(duì)合作、風(fēng)險(xiǎn)管理、客戶服務(wù)、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)以及個(gè)人心得方面進(jìn)行闡述，分享我在銀行活動(dòng)實(shí)踐中的心得體會(huì)。
第二段：團(tuán)隊(duì)合作 （200字）
在銀行活動(dòng)實(shí)踐中，團(tuán)隊(duì)合作是至關(guān)重要的。我們需要密切合作，共同完成各項(xiàng)任務(wù)。通過與同事的配合，我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作是提高效率、優(yōu)化流程的關(guān)鍵因素。每個(gè)人的工作都是織成銀行大網(wǎng)的一部分，只有每個(gè)人都盡好自己的責(zé)任，整個(gè)團(tuán)隊(duì)才能取得成功。通過互相協(xié)作，我學(xué)會(huì)了傾聽、理解和信任，這對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展至關(guān)重要。
第三段：風(fēng)險(xiǎn)管理 （200字）
作為銀行員工，風(fēng)險(xiǎn)管理是我們?nèi)粘９ぷ鞯囊豁?xiàng)重要任務(wù)。通過這次銀行活動(dòng)實(shí)踐，我更加深入地了解到了風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性。我們需要時(shí)刻警惕各種風(fēng)險(xiǎn)，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行防范和控制。只有在風(fēng)險(xiǎn)管理方面做得好，銀行才能保持穩(wěn)健和可持續(xù)發(fā)展。在實(shí)踐中，我學(xué)會(huì)了如何識(shí)別和評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)，以及如何制定和執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)控制措施。
第四段：客戶服務(wù) （200字）
銀行的核心業(yè)務(wù)就是為客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。在活動(dòng)實(shí)踐中，我通過與客戶互動(dòng)的機(jī)會(huì)，更加深刻地認(rèn)識(shí)到客戶服務(wù)的重要性。我們需要耐心、真誠地傾聽客戶的需求，并提供專業(yè)的建議和解決方案。只有滿足客戶的需求，才能贏得客戶的信任和滿意，進(jìn)而鞏固銀行的市場(chǎng)地位。因此，提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)技能是非常重要的，只有持續(xù)學(xué)習(xí)和提升，我們才能為客戶提供更好的服務(wù)。
第五段：學(xué)習(xí)成長(zhǎng)與個(gè)人心得 （200字）
在銀行活動(dòng)實(shí)踐中，我不僅了解了銀行的運(yùn)作機(jī)制，也鍛煉了與人溝通、解決問題的能力。通過實(shí)踐，我學(xué)會(huì)了如何高效地管理時(shí)間，如何與不同背景的人合作，并逐漸形成了自己的工作方法和習(xí)慣。通過不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，我意識(shí)到職業(yè)生涯需要不斷地發(fā)展并保持適應(yīng)力。在未來的工作中，我將更加注重團(tuán)隊(duì)合作、風(fēng)險(xiǎn)管理和客戶服務(wù)等方面的能力提升，以更好地適應(yīng)銀行行業(yè)的變革和發(fā)展。
結(jié)尾部分（200字）
通過這次銀行活動(dòng)實(shí)踐，我對(duì)銀行工作有了更深的理解，也體驗(yàn)到了其中的挑戰(zhàn)和樂趣。團(tuán)隊(duì)合作、風(fēng)險(xiǎn)管理、客戶服務(wù)、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)等方面都是銀行員工需要不斷提升的能力。只有在日常工作中不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們才能更好地適應(yīng)和貢獻(xiàn)于銀行行業(yè)的發(fā)展。作為一名銀行員工，我將繼續(xù)努力，不斷提升自身能力，為客戶提供更好的金融服務(wù)，同時(shí)也為銀行的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
銀行活動(dòng)心得篇三
近年來，隨著金融行業(yè)的迅速發(fā)展，銀行活動(dòng)促銷成為各家銀行爭(zhēng)相效仿的營銷手段之一。通過舉辦各種活動(dòng)來吸引客戶，增加銀行業(yè)務(wù)，對(duì)于銀行來說是一種創(chuàng)新的營銷模式。在我參與和觀察銀行活動(dòng)促銷的過程中，不僅感受到了銀行活動(dòng)促銷給客戶帶來的實(shí)實(shí)在在的好處，更深刻地認(rèn)識(shí)到了活動(dòng)促銷對(duì)于銀行發(fā)展的重要性。
首先，銀行活動(dòng)促銷能夠增加客戶的互動(dòng)和參與度。在傳統(tǒng)的銀行營銷模式下，客戶只是單方面的“接收者”，由銀行提供的服務(wù)往往無法引起客戶的濃厚興趣。而通過銀行活動(dòng)促銷，銀行能夠吸引客戶積極參與，增加彼此之間的聯(lián)系和互動(dòng)。例如，我曾參加過某銀行的理財(cái)推廣活動(dòng)，除了提供詳細(xì)的產(chǎn)品介紹和理財(cái)方案外，還有精彩的表演和抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)。這樣的活動(dòng)不僅增加了參與者的興趣，也讓客戶通過抽獎(jiǎng)的形式獲得了一些實(shí)實(shí)在在的獎(jiǎng)品。這種參與型的活動(dòng)促銷不僅提高了客戶的忠誠度，也為銀行的市場(chǎng)份額增長(zhǎng)打下了良好的基礎(chǔ)。
其次，銀行活動(dòng)促銷能夠增強(qiáng)客戶對(duì)銀行的信任感。在日常生活中，銀行的形象往往被人們認(rèn)為是冷漠和繁雜的。通過銀行活動(dòng)促銷，銀行能夠主動(dòng)走向客戶，積極回應(yīng)客戶的需求，讓客戶感受到銀行的關(guān)懷。在一次銀行活動(dòng)促銷中，我親身體會(huì)到了銀行員工的服務(wù)熱情和專業(yè)性。銀行員工主動(dòng)與客戶交流，了解客戶的需求，并給出相應(yīng)的解決方案。這樣的服務(wù)讓我感到非常滿意，并對(duì)銀行產(chǎn)生了更深厚的信任感。銀行活動(dòng)促銷如同一面鏡子，讓客戶看到了銀行的真實(shí)面目，這不僅有助于改變客戶對(duì)銀行的印象，也為銀行樹立了良好的企業(yè)形象。
再次，銀行活動(dòng)促銷能夠提升客戶對(duì)銀行產(chǎn)品的認(rèn)知和理解。銀行產(chǎn)品往往涉及到復(fù)雜的金融術(shù)語和操作流程，客戶在選擇的過程中常常感到困惑和迷茫。而通過舉辦各種活動(dòng)，銀行能夠以通俗的方式向客戶傳達(dá)產(chǎn)品信息，幫助客戶更好地理解產(chǎn)品的價(jià)值和操作方法。例如，某銀行曾經(jīng)舉辦了一次名為“金融知識(shí)大賽”的活動(dòng)，通過以游戲形式的方式向客戶解釋各種金融概念和操作步驟。這樣的活動(dòng)不僅生動(dòng)有趣，也讓客戶在參與的過程中學(xué)到了更多的金融知識(shí)，提升了他們對(duì)銀行產(chǎn)品的認(rèn)知和理解。通過這種方式，銀行成功地將金融知識(shí)普及給了更多的客戶，提高了客戶選擇產(chǎn)品的準(zhǔn)確度和自信心。
最后，銀行活動(dòng)促銷能夠增加銀行的業(yè)務(wù)和收入。銀行作為金融機(jī)構(gòu)，其最終的目的就是通過各種手段增加業(yè)務(wù)量和收入。銀行活動(dòng)促銷作為一種創(chuàng)新的營銷模式，能夠吸引更多的客戶，提升客戶的忠誠度，并帶來更多的交易量和資金流動(dòng)。通過我所了解的一些銀行活動(dòng)促銷數(shù)據(jù)，很明顯地可以看出，活動(dòng)促銷對(duì)于銀行業(yè)務(wù)的推動(dòng)具有顯著的效果。例如，某銀行舉辦了一次信用卡申請(qǐng)推廣活動(dòng)，在短短一周內(nèi)，該銀行的信用卡申請(qǐng)數(shù)量就翻了一番。這充分說明了銀行活動(dòng)促銷對(duì)于增加業(yè)務(wù)量和收入的重要性。銀行的成功離不開活動(dòng)促銷的支撐，活動(dòng)促銷也是銀行可持續(xù)發(fā)展的保證。
綜上所述，銀行活動(dòng)促銷對(duì)于提升客戶參與度、增強(qiáng)客戶信任感、提升客戶對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知和理解以及增加銀行的業(yè)務(wù)和收入等方面都起到了積極的作用。銀行在未來的發(fā)展中，可以通過更多更好的銀行活動(dòng)促銷來順應(yīng)市場(chǎng)需求，滿足客戶期望，共同譜寫銀行業(yè)發(fā)展的新篇章。
銀行活動(dòng)心得篇四
20xx年，我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的.向往與追求走進(jìn)了中國xx銀行深圳分行福田支行，在這里我將釋放青春的能量，點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。在福田支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名工行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示工行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，銘記“三心”“五量”思想意識(shí)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。時(shí)光飛逝，來福田支行已經(jīng)一個(gè)年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，從一個(gè)對(duì)銀行柜員營銷比較生疏，到有所了解，有所營銷心得，其中出國留學(xué)也得到領(lǐng)導(dǎo)的信任、關(guān)心和指導(dǎo)，同事耐心地幫忙，使我受益良多，幫助我在業(yè)務(wù)上創(chuàng)造佳績(jī)。
在銀行柜員營銷方面，我主要有以下幾方面的心得體會(huì)：
第一，在思想與工作上，我能夠更加積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)工行的各項(xiàng)操作規(guī)程和各種制度文件并及時(shí)掌握，各位同事的敬業(yè)與真誠都時(shí)刻感染著我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請(qǐng)教，學(xué)到了很多書本以外的專業(yè)知識(shí)與技能，也更加深刻地體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性，同時(shí)為自己在今后的成長(zhǎng)道路上積累了一筆不小的財(cái)富。在工作方面，我有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)工作與任務(wù)。日常我時(shí)時(shí)刻刻注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過對(duì)客戶的研究從而達(dá)到了解客戶的業(yè)務(wù)需求，力爭(zhēng)使每一位客戶滿意，通過自身的努力來維護(hù)好每一位客戶。
第二，在技能方面，我個(gè)人也能夠積極投入，訓(xùn)練自己，這一年中，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的工行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己，立足本職工作，潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。
第三，對(duì)市場(chǎng)的了解，銷售任何一件產(chǎn)品除了掌握產(chǎn)品本身之外，我們還需要將其準(zhǔn)確定位，對(duì)于產(chǎn)品所對(duì)應(yīng)的市場(chǎng)還應(yīng)當(dāng)有一個(gè)大致的了解。
第四，與客戶面對(duì)面的交流，這一過程中我感受最深的是，在充分理解產(chǎn)品的同時(shí)，還應(yīng)該充分了解大眾心理，在與客戶溝通當(dāng)中，營造輕松，愜意的談話氛圍，廣泛聽取他們的訴求，充分了解他們想要得到什么，可以怎樣得到，以及得到之后所能給他們帶來的好處，及時(shí)耐心回答客戶疑問，把適合的產(chǎn)品推薦給合適的目標(biāo)客戶。
第五，善于運(yùn)用各種有利的時(shí)間和空隙，主動(dòng)與客戶進(jìn)行交流，多跟客戶溝通，捕捉任何有利的時(shí)機(jī)，隨時(shí)隨地創(chuàng)造有利的營銷機(jī)會(huì)。
第六，保持積極的工作心態(tài)。我們每天都要同不同的客戶群打交道，因此一些細(xì)節(jié)性的東西，往往會(huì)影響到與客戶的交流，甚至?xí)?dǎo)致客戶降低對(duì)我行業(yè)已建立起來的忠誠度，對(duì)于客戶的拒絕應(yīng)當(dāng)用積極的心態(tài)去看待，切記不要因此而影響到自己銷售的積極性，并對(duì)客戶拒絕的原因加以分析，以便今后糾正改進(jìn)。
第七，做好售后服務(wù)，對(duì)日常所銷售產(chǎn)品的功能應(yīng)當(dāng)為客戶詳細(xì)予以說明，必要的話做好演示，提高客戶對(duì)我行產(chǎn)品的使用度，為今后給客戶推薦其他相關(guān)產(chǎn)品打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
我相信，機(jī)遇總是垂青有準(zhǔn)備的人，終身學(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新。知識(shí)造就人才，崗位成就夢(mèng)想。有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動(dòng)和辛勤的汗水，我愿我所從事的工商銀行永遠(yuǎn)年輕和壯麗，興旺和發(fā)達(dá)!
銀行活動(dòng)心得篇五
第一段：介紹銀行活動(dòng)實(shí)踐的背景和意義（200字）
銀行作為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，承擔(dān)著資金媒介、信用中介和流通工具的重要角色。銀行活動(dòng)實(shí)踐作為銀行業(yè)務(wù)的一種重要形式，對(duì)于提升學(xué)生綜合素質(zhì)、培養(yǎng)金融意識(shí)和實(shí)踐能力至關(guān)重要。通過親身參與銀行活動(dòng)實(shí)踐，我們可以更加深入地了解和掌握銀行業(yè)務(wù)的運(yùn)作機(jī)制，提高金融知識(shí)和技能，為將來職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第二段：總結(jié)銀行活動(dòng)實(shí)踐的收獲和體會(huì)（300字）
在銀行活動(dòng)實(shí)踐中，我收獲頗豐。首先，我深刻了解到了銀行作為金融中介機(jī)構(gòu)的重要性。通過實(shí)際操作，我親身體驗(yàn)了辦理存款、取款、轉(zhuǎn)賬等基本業(yè)務(wù)，并了解到銀行根據(jù)不同客戶需求提供的貸款、理財(cái)、信用卡等金融產(chǎn)品。其次，我學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和信用調(diào)查等重要金融基本知識(shí)，為將來獨(dú)立處理金融事務(wù)打下了基礎(chǔ)。此外，我還鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作、溝通協(xié)調(diào)和解決問題的能力，通過與同學(xué)們一起分工合作，成功完成了實(shí)踐任務(wù)，加深了對(duì)于集體智慧的認(rèn)識(shí)。
第三段：分析銀行活動(dòng)實(shí)踐的不足和問題（300字）
雖然銀行活動(dòng)實(shí)踐帶給我很多收獲，但也暴露出了一些問題。首先，學(xué)生在實(shí)踐環(huán)節(jié)中可能缺乏充分的準(zhǔn)備，對(duì)于金融業(yè)務(wù)和法律法規(guī)了解不夠深入。其次，實(shí)踐活動(dòng)的時(shí)間和工作量較大，可能導(dǎo)致學(xué)生在其他學(xué)科方面的學(xué)習(xí)壓力增加。此外，實(shí)踐活動(dòng)的組織和指導(dǎo)可能不夠完善，學(xué)生的學(xué)習(xí)成果和參與程度難以全面評(píng)估。
第四段：對(duì)未來銀行活動(dòng)實(shí)踐的建議和展望（300字）
為了改進(jìn)銀行活動(dòng)實(shí)踐，我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)建議。首先，學(xué)校應(yīng)該提前組織相關(guān)課程，培養(yǎng)學(xué)生的金融素養(yǎng)和實(shí)踐技能。其次，完善實(shí)踐活動(dòng)的組織和指導(dǎo)，確保每位學(xué)生都能得到充分的指導(dǎo)和培訓(xùn)。同時(shí)，學(xué)校應(yīng)該適時(shí)調(diào)整實(shí)踐活動(dòng)的時(shí)間和工作量，避免對(duì)學(xué)生其他學(xué)科的學(xué)習(xí)造成過大壓力。最后，學(xué)校和銀行可以建立更加緊密的合作關(guān)系，讓學(xué)生能夠參與更多實(shí)踐活動(dòng)，提升實(shí)踐的廣度和深度。
第五段：總結(jié)全文并展望未來（200字）
通過銀行活動(dòng)實(shí)踐，我深入了解了銀行業(yè)務(wù)的運(yùn)作機(jī)制，提高了金融知識(shí)和技能，并鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作和解決問題的能力。同時(shí)，我也意識(shí)到了實(shí)踐活動(dòng)中存在的不足和問題，并提出了相應(yīng)的建議。未來，我希望學(xué)校能夠進(jìn)一步改進(jìn)實(shí)踐活動(dòng)的組織和指導(dǎo)，為學(xué)生提供更好的實(shí)踐機(jī)會(huì)，培養(yǎng)更多具備金融意識(shí)和實(shí)踐能力的優(yōu)秀人才。我相信，通過不斷的努力和實(shí)踐，我們一定能夠取得更好的成果。
銀行活動(dòng)心得篇六
隨著金融行業(yè)的日益競(jìng)爭(zhēng)激烈，銀行為了吸引更多的客戶和提高市場(chǎng)份額，開始加大活動(dòng)促銷的力度。在過去的幾年里，我作為銀行營銷部門的一員，參與了多個(gè)銀行活動(dòng)促銷項(xiàng)目。通過這些經(jīng)歷，我積累了一些寶貴的心得體會(huì)。
首先，對(duì)于銀行活動(dòng)促銷來說，首要的任務(wù)是吸引客戶的注意力。在市場(chǎng)上，競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，客戶有眾多的選擇。因此，銀行需要通過創(chuàng)新的方式引起他們的興趣。我曾參與過一次針對(duì)新客戶的活動(dòng)，我們?cè)阢y行門口設(shè)置了一個(gè)大型的輪盤賭游戲，參與者可以轉(zhuǎn)動(dòng)輪盤獲得不同的獎(jiǎng)品。這個(gè)活動(dòng)非常成功，吸引了大量的顧客，同時(shí)也增加了銀行的知名度。因此，創(chuàng)意和新穎的方式對(duì)于吸引客戶的注意力來說至關(guān)重要。
其次，在活動(dòng)促銷中，客戶參與的積極性也起著關(guān)鍵的作用。銀行需要設(shè)定一些具有吸引力的獎(jiǎng)品或福利，讓客戶感到參與的價(jià)值。我曾參與過一次面向有存款客戶的抽獎(jiǎng)活動(dòng)，我們?yōu)榭蛻魷?zhǔn)備了豐富的獎(jiǎng)品，包括iPhone、旅行機(jī)票等。我們還設(shè)置了一些獎(jiǎng)項(xiàng)，如“最佳存款者”、“最忠誠客戶”，以此鼓勵(lì)客戶更多地進(jìn)行存款和理財(cái)。通過這次活動(dòng)，我們不僅吸引了很多新客戶，也促使了現(xiàn)有客戶的增加存款額度。因此，合理的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制可以有效地提升客戶的積極性。
此外，一個(gè)成功的銀行活動(dòng)促銷還需要精心的策劃和執(zhí)行。在策劃階段，我們需要綜合考慮客戶的需求、市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)情況和銀行自身的實(shí)力。我曾參與過一次以貸款優(yōu)惠為主題的活動(dòng)策劃，我們通過市場(chǎng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，客戶對(duì)低利率和靈活還款方式非常感興趣。因此，我們根據(jù)銀行的實(shí)際情況設(shè)計(jì)了一套優(yōu)惠利率和還款計(jì)劃，并與負(fù)責(zé)貸款審批的部門緊密合作，確?？焖賹徟Ｔ诨顒?dòng)執(zhí)行階段，我們積極利用各種渠道進(jìn)行宣傳，如廣告、宣傳冊(cè)、社交媒體等。通過精心策劃和執(zhí)行，這個(gè)活動(dòng)取得了很好的效果，吸引了大量的貸款申請(qǐng)。
最后，銀行活動(dòng)促銷的效果需要及時(shí)的反饋和評(píng)估。我們需要跟蹤活動(dòng)結(jié)束后的業(yè)績(jī)，并對(duì)客戶的參與和反饋進(jìn)行調(diào)查。我曾參與過一次針對(duì)信用卡持卡人的活動(dòng)調(diào)查，我們通過電話、郵件和親臨營業(yè)部的方式，邀請(qǐng)客戶參與調(diào)查。我們?cè)儐査麄儗?duì)活動(dòng)的滿意程度、是否愿意繼續(xù)使用信用卡以及對(duì)銀行產(chǎn)品的其他建議。通過這次調(diào)查，我們了解到客戶對(duì)活動(dòng)的參與度很高，同時(shí)也獲得了一些建設(shè)性的意見。及時(shí)的反饋和評(píng)估有助于我們改進(jìn)活動(dòng)的方式和方法，提升活動(dòng)的效果。
綜上所述，銀行活動(dòng)促銷是銀行業(yè)務(wù)發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要手段。通過創(chuàng)新的方式、合理的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、精心的策劃和執(zhí)行以及及時(shí)的反饋和評(píng)估，銀行能夠吸引更多客戶，提高業(yè)績(jī)，同時(shí)也提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力。我相信，在不斷的實(shí)踐和總結(jié)中，我們一定能夠取得更好的效果。
銀行活動(dòng)心得篇七
2018年已經(jīng)過去，回顧一年來的學(xué)習(xí)、工作時(shí)間并不算太長(zhǎng)，上半年我在支行營業(yè)室任聯(lián)行經(jīng)辦、事后監(jiān)督等工作，在工作中我一絲不茍，謹(jǐn)慎的處理好手中的每一筆業(yè)務(wù),既講求速度又保證準(zhǔn)確，力求作到盡善盡美，得到了領(lǐng)導(dǎo)同志們的信任和一致好評(píng)。
3月14日我接受支行的任命擔(dān)任xxx分理處的坐班主任一職，在支行領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事們的關(guān)心、幫助下我很快的適應(yīng)了新的工作崗位，在任分理處坐班主任的工作中，我認(rèn)真履行職責(zé)，較好的完成了支行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，保證了2012年會(huì)計(jì)工作任務(wù)的順利完成。
在任職期間我具體做了以下幾個(gè)方面的工作
第一、針對(duì)具體情況，結(jié)合人員素質(zhì)，合理安排會(huì)計(jì)工作。
1、根據(jù)abis系統(tǒng)實(shí)施細(xì)則，對(duì)現(xiàn)有人員具體分工進(jìn)行明確劃分，嚴(yán)格劃分前臺(tái)柜員和后臺(tái)柜員的職責(zé)范圍，界定了柜員和主管職責(zé)，為明確責(zé)任、加強(qiáng)內(nèi)控制度管理提供了保障。
2、根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)柜員簽到、簽退管理等做了統(tǒng)一規(guī)定，并強(qiáng)調(diào)了柜員輪班交接短期離職的程序和要求，做到簽到、簽退及時(shí)交接、監(jiān)交有紀(jì)錄。
3、突出主管審核和授權(quán)管理的規(guī)定，確保對(duì)部分重要柜臺(tái)業(yè)務(wù)必須實(shí)時(shí)復(fù)核，其余業(yè)務(wù)可以分批復(fù)核，當(dāng)日帳務(wù)日終必須復(fù)核完畢。
4、建立了《坐班主任工作日志》等12種登記薄，明確了使用范圍，記載內(nèi)容和保管要求，并監(jiān)督各種登記薄內(nèi)容的真實(shí)和完整性。
5、強(qiáng)調(diào)柜員密碼管理，要求按旬定期更換密碼，并進(jìn)行登記管理。
6、對(duì)日常業(yè)務(wù)中帳務(wù)差錯(cuò)、掛帳、抹帳、沖帳、掛失等特殊業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)的記載和監(jiān)督。對(duì)會(huì)計(jì)憑證的簽章、整訂、歸檔情況進(jìn)行每日監(jiān)督。
7、對(duì)現(xiàn)金業(yè)務(wù)的帳務(wù)核對(duì)，雙人核對(duì)現(xiàn)金實(shí)物，雙人加鎖入庫保管的工作監(jiān)督執(zhí)行。堅(jiān)持每旬定期查庫工作。
8、規(guī)范了自助設(shè)備的操作流程，詳細(xì)進(jìn)行記載，及時(shí)處理突發(fā)事件。
第二、在處理日常會(huì)計(jì)工作的同時(shí)，積極學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)，拓展業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍。
1、根據(jù)支行統(tǒng)一安排，組織人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，確保了安全認(rèn)證卡和跨中心匯兌業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。
2、拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，對(duì)xxxx網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的上線和開通后的業(yè)務(wù)處理，進(jìn)行了具體的安排和規(guī)范，確保了大批量網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的順利開展。
第三、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極推行綜合柜員制，提高員工整體素質(zhì)。
1、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，利用例會(huì)時(shí)間及時(shí)學(xué)習(xí)和傳達(dá)上級(jí)行有關(guān)業(yè)務(wù)文件、業(yè)務(wù)理論知識(shí)，使柜員熟練掌握必不可少的理論知識(shí)和操作技能，做到既能熟練的辦理業(yè)務(wù)又能圓滿解答客戶的業(yè)務(wù)詢問。
2、積極推行綜合柜員制的實(shí)行，為使綜合柜員制能順利開展，我傾自己之所知，不厭其煩，努力將每一位柜員都培養(yǎng)成為能夠全面掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)的綜合柜員，在短短半年時(shí)間里，我分理處的柜員業(yè)務(wù)知識(shí)得到了很大提高，前臺(tái)柜員均掌握了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)。
3、組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，讓辦理各種業(yè)務(wù)的程序和規(guī)章制度緊密結(jié)合起來，警鐘長(zhǎng)鳴，防患于未燃，防止經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生。
銀行年終心得體會(huì)范文
五年前，懷著對(duì)未來生活的美好向往，懷著對(duì)銀行工作的無限憧憬，我成為了一名**銀行的普通員工，從那天起，在日復(fù)一日、年復(fù)一年迎來送往的平凡工作中，我不僅有對(duì)工作滿腔熱忱、更有顆追求完美的心，堅(jiān)持不懈、韌勁十足地不斷努力提高自己的專業(yè)技能和服務(wù)水平，以務(wù)實(shí)求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù)，以自然豁達(dá)、和善寬容的心境接待每一位客戶，以團(tuán)結(jié)互助、平和謙遜的姿態(tài)與領(lǐng)導(dǎo)同事一起為華夏銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，從中我領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力，體會(huì)到了什么叫“以客戶為中心”的真正內(nèi)涵，感受到了集體的溫暖和力量，并以此得到了領(lǐng)導(dǎo)同事和客戶的一致好評(píng)。我很慶幸自己能有這么好的工作環(huán)境和工作條件，同時(shí)也高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求地給自己定下了工作目標(biāo)：嚴(yán)格要求自己，不斷努力提高自己的專業(yè)技能，不斷擴(kuò)充拓展自己的業(yè)務(wù)知識(shí)面，親切快捷地為每一位顧客提供服務(wù)，成為一名基本功扎實(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)全面、服務(wù)規(guī)范從容的多面手。幾年來的實(shí)踐也使我真正理解了服務(wù)的真締，理解了服務(wù)的內(nèi)涵，深知只有平時(shí)勤練技能和苦鉆業(yè)務(wù)知識(shí)，才能熟練掌握服務(wù)的技能規(guī)程，提高自身分析和處理問題的能力，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，從而實(shí)現(xiàn)“準(zhǔn)確、高效、快捷”的服務(wù)理念，增強(qiáng)客戶的滿意度和忠誠度，從而贏得客戶的信任，進(jìn)而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得更多更好的業(yè)務(wù)。
銀行年終心得體會(huì)
今年是我縣農(nóng)村信用社深化改革至關(guān)重要的一年。一年來，在縣聯(lián)社各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在辦公室各位同事的大力支持下，我緊緊圍繞管理、宣傳、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn)，在本職崗位上刻苦學(xué)習(xí)，不斷努力，踏實(shí)工作，嚴(yán)格按照市聯(lián)社下發(fā)的辦公室考核辦法及縣聯(lián)社辦公室意見要求，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，默默無聞、任勞任怨做好各項(xiàng)材料的組織工作，為縣聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)決策，積極配合辦公室主任做好科室的管理工作，為全縣農(nóng)村信用社發(fā)展搞好服務(wù)，盡全力較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的每一項(xiàng)工作任務(wù)。
一、自覺抓好自身的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)水平。
俗話說：“人不學(xué)要落后，刀不磨要生銹?！蔽疑钪渲泻x。于是，任資料員多年來，我始終如一注意抓好自身的政治、業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，堅(jiān)持經(jīng)常讀好書，看好報(bào)，緊跟當(dāng)今社會(huì)政治形勢(shì)，認(rèn)真閱讀《鄧小平理論專題講座》，《馬克思哲學(xué)》等有關(guān)書籍及“三個(gè)代表”重要思想內(nèi)涵，學(xué)習(xí)“十六大”報(bào)告，用馬克思主義和鄧小平理論來武裝自己的頭腦。平時(shí)，我還積極參加集體組織的政治學(xué)習(xí)。在業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)方面，我結(jié)合實(shí)際工作，利用業(yè)余時(shí)間，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《金融工作應(yīng)用文寫作》、《改革、整頓農(nóng)村信用社文件選編》、《農(nóng)村信用社信貸制度匯編》等有關(guān)書籍以及上級(jí)市聯(lián)社、市人行下發(fā)的有關(guān)文件精神，堅(jiān)持做到不懂就問，不會(huì)就學(xué)，虛心向同事們學(xué)習(xí)。特別是今年下半年以來，為順利完成我縣聯(lián)社統(tǒng)一法人工作，我一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件及上級(jí)聯(lián)社、銀監(jiān)部門關(guān)于統(tǒng)一法人的有關(guān)要求規(guī)定，從而使自己的理論水平和寫作能力得到了很大的提高，同時(shí)也進(jìn)一步提高了自身工作效率。
二、盡心盡力，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
一是積極配合辦公室主任逐步完善辦公室各項(xiàng)管理制度，規(guī)范了工作程序。在工作中我嚴(yán)格堅(jiān)持帶頭自覺維護(hù)正職形象，處處從辦公室整體利益出發(fā)，努力當(dāng)好配角，一同對(duì)辦公室人員進(jìn)行了更為合理的分工，制訂了各崗位工作責(zé)任制，建立起職責(zé)清晰、分工明確、操作性強(qiáng)的工作流程，使大家辦事有章可循、有據(jù)可查，并做到分工不分家，平時(shí)各負(fù)其責(zé)，忙時(shí)齊心協(xié)力，從而確保了辦公室的團(tuán)結(jié)，提高了辦公室班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的健康、和諧、有序發(fā)展。
二是文字工作做到了高質(zhì)及時(shí)。自下半年我任職以來，具體分管辦公室文字工作，做為從事十多年綜合文字工作的我來說，深知這項(xiàng)工作的重要性。06年，我縣農(nóng)村信用社堅(jiān)持不斷深化改革，會(huì)議材料及上報(bào)材料較多，且時(shí)間緊、內(nèi)容多，特別是籌建法人社、創(chuàng)立大會(huì)召開、農(nóng)村信用社合作聯(lián)社開業(yè)申請(qǐng)、農(nóng)村信用合作聯(lián)社的掛牌開業(yè)等項(xiàng)工作的開展，文字工作量特別大，要求也比較高，經(jīng)常加班加點(diǎn)，甚至通宵達(dá)旦是經(jīng)常的事，為此，在縣聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我大膽開展工作，積極主動(dòng)爭(zhēng)取各部室的支持，從而確保了各類文字材料保質(zhì)按時(shí)完成，我縣的申報(bào)開業(yè)材料得到了省銀監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定的表揚(yáng)，并做為范本在全省推廣。如根據(jù)在創(chuàng)立大會(huì)期間，按創(chuàng)立大會(huì)要求，在大會(huì)文字材料方面需要做大量工作，時(shí)間緊，任務(wù)重，為此，我連續(xù)幾天幾夜為大會(huì)籌備《章程》、五項(xiàng)基本制度、籌建工作報(bào)告、理監(jiān)事會(huì)選舉辦法、三年發(fā)展規(guī)劃草案、社員代表大會(huì)、理事會(huì)、監(jiān)事會(huì)議事規(guī)則，以用其他相關(guān)會(huì)議文件，確保了大會(huì)順利召開，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定，促進(jìn)了我縣農(nóng)村信用社統(tǒng)一法人工作的順利開展。
三是認(rèn)真組織開展理論研究和宣傳報(bào)道工作。根據(jù)縣聯(lián)社經(jīng)營實(shí)際，我積極組織開展調(diào)研活動(dòng)。為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的資料參考。如自05年全縣撤銷信用站后，關(guān)于對(duì)存款工作的影響，我深入到社多方調(diào)查，并著手撰寫了《撤銷信用站有利于信用社發(fā)展》的調(diào)研材料，并被市聯(lián)社轉(zhuǎn)發(fā)。同時(shí)，我還扎扎實(shí)實(shí)開展好宣傳工作。宣傳工作是辦公室工作主要的工作之一，為此，我在總結(jié)近幾年宣傳工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步明確宣傳工作重點(diǎn)，改進(jìn)宣傳工作方式，突出宣傳工作主題，提高宣傳工作質(zhì)量。一年來，我們通過加大宣傳，挖掘典型，聚焦熱點(diǎn)，開展大量深入細(xì)致的宣傳工作，取得明顯成效，為樹立我市農(nóng)村信用社良好的企業(yè)形象、形成良好的工作氛圍發(fā)揮了積極的作用。06年，向省聯(lián)社、市委市政府、銀監(jiān)部門和人民銀行上報(bào)各類信息20余條被采用4篇。全年先后被各類媒體錄用稿件達(dá)30多篇，其中在《金融界》雜志上發(fā)表4篇，在市級(jí)報(bào)刊雜志發(fā)表12篇，收到了良好的宣傳效果。同時(shí)，開展多種形式宣傳。在宣傳形式上實(shí)行點(diǎn)面結(jié)合，以全縣一盤棋，上下聯(lián)動(dòng)，開展立體宣傳，做到了電視有影、電臺(tái)有聲、報(bào)刊有文、墻上有字。如加大在本地新聞媒體的宣傳力度。在召開社員代表大會(huì)等什么重大活動(dòng)時(shí)，都及時(shí)邀請(qǐng)電視臺(tái)等新聞單位參加，主動(dòng)為他們提供新聞線索、材料，使我縣農(nóng)村信用社的信息及時(shí)出現(xiàn)在縣電視臺(tái)新聞等欄目。二是結(jié)合自身業(yè)務(wù)開展情況，有重點(diǎn)地開展宣傳工作。宣傳我社在支持“三農(nóng)”和地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的重要地位和作用，宣傳深化農(nóng)村信用社改革的重大意義,特別是重點(diǎn)開展完善法人治理結(jié)構(gòu)試點(diǎn)宣傳工作，通過錄制專題片，印制了宣傳手冊(cè)，大力宣傳完善法人治理結(jié)構(gòu)、綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)上線對(duì)深化農(nóng)村信用社改革和促進(jìn)農(nóng)村發(fā)展與農(nóng)民增收的重大意義，為完善法人治理結(jié)構(gòu)工作的順利推進(jìn)創(chuàng)造了良好的輿論氛圍。
三、嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律，保持良好的工作作風(fēng)。
今年來，我嚴(yán)格按單位的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，尤其是在組織紀(jì)律方面，我堅(jiān)持做到不遲到，不早退，不中途脫崗，團(tuán)結(jié)同事，熱愛集體，以主人翁的態(tài)度做好每件事。
總之，2018年中，我付出了努力，也取得了好的成績(jī)，在今后的工作中，我要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，不斷完善自己，多為我縣農(nóng)村信用合作事業(yè)做一些有益的工作，甘愿孜孜不倦地在金融事業(yè)這片廣沃的土地上耕耘。
銀行活動(dòng)心得篇八
銀行是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)體系中不可或缺的一環(huán)，它在貨幣流通、信用體系建設(shè)以及金融服務(wù)等方面發(fā)揮著重要作用。近期，我有幸參與了一次銀行活動(dòng)實(shí)踐，并深感此次經(jīng)歷的重要性。以下是我對(duì)這次實(shí)踐的心得體會(huì)。
首先，通過實(shí)踐我深刻了解到銀行活動(dòng)的復(fù)雜性。作為一個(gè)金融機(jī)構(gòu)，銀行需要處理各類金融業(yè)務(wù)，包括儲(chǔ)蓄、貸款、國內(nèi)外匯交易等。在實(shí)踐中，我親身體驗(yàn)到了這些業(yè)務(wù)的流程和操作方式，也意識(shí)到了銀行工作人員所面臨的壓力和責(zé)任。只有深入實(shí)踐并了解內(nèi)部流程，我們才能真正理解銀行工作的復(fù)雜性，因此加強(qiáng)實(shí)踐是至關(guān)重要的。
其次，實(shí)踐讓我認(rèn)識(shí)到金融風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性。銀行作為一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)敏感的行業(yè)，需要高度關(guān)注和管理各種風(fēng)險(xiǎn)，包括信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)等。在實(shí)踐中，我親身參與了一些貸款審批和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的工作，這讓我對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性有了更為深刻的認(rèn)識(shí)。我了解到，只有建立健全的風(fēng)險(xiǎn)管理體系，銀行才能在市場(chǎng)上穩(wěn)定運(yùn)作，并為客戶提供更加可靠的金融服務(wù)。
再次，實(shí)踐讓我體驗(yàn)到了銀行服務(wù)的善意和智慧。銀行作為一個(gè)服務(wù)性行業(yè)，以為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨。在實(shí)踐中，我親身參與了一些顧客服務(wù)的工作，親眼目睹了銀行工作人員如何通過親切的語言和熟練的操作為客戶解決問題。他們不僅展現(xiàn)出了專業(yè)知識(shí)和技能，還體現(xiàn)出了對(duì)客戶的善意和智慧。這次實(shí)踐讓我深受感動(dòng)，也讓我明白了銀行服務(wù)是一種與客戶之間建立信任和互動(dòng)的過程。
最后，實(shí)踐讓我認(rèn)識(shí)到銀行行業(yè)的不斷創(chuàng)新與發(fā)展。銀行作為一個(gè)金融機(jī)構(gòu)，必須與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新以滿足客戶的需求。在實(shí)踐中，我了解到了一些銀行近年來推出的創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，如手機(jī)銀行、金融科技等，這些創(chuàng)新極大地提升了客戶體驗(yàn)和便利性。作為一名年輕人，我明確了自己對(duì)金融創(chuàng)新和科技發(fā)展的渴望，同時(shí)也明白了將來在銀行行業(yè)工作的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。
綜上所述，通過這次銀行活動(dòng)實(shí)踐，我對(duì)銀行行業(yè)有了更深入的了解和體驗(yàn)。我認(rèn)識(shí)到銀行活動(dòng)的復(fù)雜性、金融風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性、銀行服務(wù)的善意和智慧以及銀行行業(yè)的不斷創(chuàng)新與發(fā)展。同時(shí)，我也將這次實(shí)踐視為一次寶貴的經(jīng)歷，它不僅為我今后的職業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，更讓我對(duì)銀行行業(yè)充滿了憧憬和熱愛。
銀行活動(dòng)心得篇九
x月x日，我行在xxxxxxxx會(huì)堂召開了20xx年內(nèi)控暨防案工作會(huì)議。xxx行長(zhǎng)在會(huì)上作了重要講話。這次會(huì)議是我入行x年來參加的規(guī)模最大，形式最正式的一次會(huì)議。通過這次會(huì)議，我受益匪淺。xx行長(zhǎng)的講話使我對(duì)行里始終再提的依法合規(guī)經(jīng)營有了更深刻的認(rèn)識(shí)，也引發(fā)了我對(duì)自己所在的崗位，所從事的工作的思考。
這些案件的發(fā)生及教訓(xùn)在我的心靈深處引起了很大的震動(dòng)，我深刻領(lǐng)會(huì)了講話精神，得出了如下幾點(diǎn)體會(huì)：
一、認(rèn)清形勢(shì)，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。
銀行是一個(gè)特殊的行業(yè)，特別強(qiáng)調(diào)思想素質(zhì)。要做一名合格的xxx銀行員工，首先我們要做一個(gè)正直誠實(shí)的人。xxx行長(zhǎng)給我們講了過去錢莊錄用伙計(jì)的流程和行規(guī)。意思是說，從古至今，在銀行業(yè)誠信文化是相當(dāng)重要的。做一名思想素質(zhì)過硬的員工，才能時(shí)刻堅(jiān)守正直誠實(shí)的本分，抵制利益的誘惑及權(quán)勢(shì)的威壓。
二、堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營，扎扎實(shí)實(shí)地把合規(guī)工作一抓到底。
合規(guī)經(jīng)營不能只掛在嘴上，夸夸其談，喊大口號(hào)，一到真正處理業(yè)務(wù)時(shí)、在操作細(xì)節(jié)上，就把合規(guī)、制度丟在一邊，草草了了，粗枝大葉，工作浮躁，業(yè)務(wù)合規(guī)審查敷衍了事。十案九違規(guī)，案件的發(fā)生就是因?yàn)樵谶@些細(xì)節(jié)上沒有堅(jiān)持合規(guī)操作，只是內(nèi)部或是外部的犯罪分子有機(jī)可乘。經(jīng)過數(shù)十年的經(jīng)營和實(shí)踐，銀行的規(guī)章制度可以說是相當(dāng)完善了，如果每筆業(yè)務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié)上的每個(gè)員工都能夠按照銀行的規(guī)定工作，嚴(yán)格執(zhí)行合規(guī)要求，那么犯罪分子根本就無機(jī)可乘。所以要防范案件，關(guān)鍵在于要把合規(guī)落實(shí)到位。千萬不能感情代替制度，盲目信任，心存僥幸，把制度弱化，使制度形同虛設(shè)。
三、提高全員防案的警覺性。
我們有些同志認(rèn)為，只要自己管好自己不違規(guī)，不犯法就行了。豈不知我們周圍存在壞人，他們是無孔不入的，但xxx和xxxx的案子不就發(fā)生在我們周圍嗎？所以我要提高我的警覺，對(duì)照自己的職責(zé)進(jìn)行反思。嚴(yán)格按照規(guī)章制度工作，不能因?yàn)檫@是我熟悉的同事、我們自己行的內(nèi)部員工就放松了警覺，要一視同仁，嚴(yán)格執(zhí)行制度。
銀行活動(dòng)心得篇十
近年來，隨著金融行業(yè)的快速發(fā)展，銀行為了吸引更多的客戶，不斷推出各種活動(dòng)促銷。作為一名業(yè)務(wù)員，我有幸親身參與了多場(chǎng)銀行活動(dòng)促銷，并在其中積累了許多經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。下面我將結(jié)合自身經(jīng)歷，分享對(duì)銀行活動(dòng)促銷的心得體會(huì)。
首先，銀行的促銷活動(dòng)需要?jiǎng)?chuàng)新。眾所周知，現(xiàn)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，各個(gè)銀行為了吸引客戶，大量的促銷活動(dòng)層出不窮。而在這一海量的促銷活動(dòng)中，只有具有創(chuàng)新性的活動(dòng)才能夠被客戶所記住。比如，在某一次促銷活動(dòng)中，我們不再采用傳統(tǒng)的發(fā)放宣傳單的方式，而是推出了一款可愛的促銷小禮品。這款小禮品不僅能夠吸引客戶的注意，而且還可以幫助我們打開話題，促進(jìn)與客戶的交流。正是這一與眾不同的創(chuàng)新舉措，使得我們的促銷活動(dòng)在同行中脫穎而出。
其次，銀行的促銷活動(dòng)需要有一定的針對(duì)性。每個(gè)銀行客戶的需求各異，所以銀行的促銷活動(dòng)也應(yīng)該具有針對(duì)性。在我參與的一次促銷活動(dòng)中，我們?yōu)椴煌目蛻羧后w設(shè)計(jì)了不同的活動(dòng)方案。例如，對(duì)于中小企業(yè)主，我們推出了一系列投資理財(cái)產(chǎn)品的促銷活動(dòng)，以滿足他們對(duì)資金管理和增值的需求；對(duì)于普通個(gè)人客戶，我們則組織了一些消費(fèi)金融類的活動(dòng)，如信用卡優(yōu)惠、分期付款等，以滿足他們的消費(fèi)需求。這種針對(duì)性的促銷活動(dòng)能夠更好地滿足客戶的需求，提高活動(dòng)的參與度和成功率。
另外，銀行的促銷活動(dòng)需要與科技手段相結(jié)合。如今的科技手段發(fā)展迅猛，互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)支付等技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)成為了現(xiàn)代社會(huì)的標(biāo)配。因此，在銀行的促銷活動(dòng)中，科技手段也應(yīng)該起到積極的作用。比如，我們可以通過手機(jī)掃碼活動(dòng)、線上推廣等方式，讓客戶更加便捷地參與到活動(dòng)中來。同時(shí)，我們還可以利用大數(shù)據(jù)分析客戶的消費(fèi)習(xí)慣和資金需求，從而精準(zhǔn)地將促銷信息推送給客戶，增加他們參與活動(dòng)的意愿。通過與科技手段相結(jié)合，銀行的促銷活動(dòng)可以更大程度地覆蓋目標(biāo)客戶，并提升促銷活動(dòng)的效果。
此外，銀行的促銷活動(dòng)需要加強(qiáng)與客戶的互動(dòng)。與客戶進(jìn)行溝通和互動(dòng)是促銷活動(dòng)的關(guān)鍵之一。在我參與的一次促銷活動(dòng)中，我們?cè)O(shè)置了一個(gè)互動(dòng)環(huán)節(jié)，邀請(qǐng)客戶參與一個(gè)有趣的游戲。這個(gè)游戲不僅能夠吸引客戶的注意力，還能夠鍛煉客戶的專注力和反應(yīng)力。同時(shí)，我們還在活動(dòng)中積極回應(yīng)客戶的問題和建議，傾聽他們的意見，從而建立起信任和良好的溝通關(guān)系。這種與客戶的互動(dòng)不僅能夠增加活動(dòng)的趣味性，還能夠增強(qiáng)客戶對(duì)銀行的信任感，提高他們的忠誠度。
最后，銀行的促銷活動(dòng)需要有良好的宣傳和推廣。即使是最好的促銷活動(dòng)，如果沒有得到充分的宣傳和推廣，很難達(dá)到預(yù)期的效果。在我參與的一次促銷活動(dòng)中，我們利用微信、微博等社交媒體平臺(tái)進(jìn)行了廣泛的宣傳和推廣。通過將活動(dòng)信息發(fā)布到各個(gè)社交媒體平臺(tái)，我們成功地吸引了大批關(guān)注者，并最終取得了出乎意料的參與率。此外，我們還利用海報(bào)、宣傳單等物料進(jìn)行線下宣傳，增加了活動(dòng)的知名度和影響力。良好的宣傳和推廣能夠讓更多的人了解和參與到促銷活動(dòng)中來，為活動(dòng)的成功打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總而言之，銀行活動(dòng)促銷是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性和創(chuàng)新性的工作。通過創(chuàng)新、針對(duì)性、科技手段、互動(dòng)和宣傳的有機(jī)結(jié)合，銀行可以更好地吸引和滿足客戶的需求，提高促銷活動(dòng)的效果。在未來，我將繼續(xù)積極參與銀行的促銷活動(dòng)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提升自身的工作能力，為銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
銀行活動(dòng)心得篇十一
近年來，隨著全球環(huán)境問題的日益突出，更多的企業(yè)開始意識(shí)到自己的社會(huì)責(zé)任，銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分，也積極擔(dān)當(dāng)起環(huán)保的角色。我有幸參與了一次綠色銀行活動(dòng)，深受觸動(dòng)。以下是我對(duì)這次活動(dòng)的心得體會(huì)。
首先，這次綠色銀行活動(dòng)給我留下了深刻的印象。在活動(dòng)前，我對(duì)綠色銀行的概念一知半解，但是通過參觀和了解，我才真正體會(huì)到了銀行在環(huán)保領(lǐng)域所做的努力和取得的成果?；顒?dòng)中，我們參觀了銀行內(nèi)部的環(huán)保設(shè)施和節(jié)能措施，比如光伏發(fā)電系統(tǒng)和雨水回收設(shè)備等。這些設(shè)施不僅能夠?yàn)殂y行提供可持續(xù)的能源和資源，還能減少對(duì)環(huán)境的負(fù)擔(dān)。同時(shí)，銀行還積極開展環(huán)保宣傳活動(dòng)，通過各種方式向社會(huì)大眾普及節(jié)能環(huán)保的知識(shí)。這些措施讓我對(duì)銀行的環(huán)保意識(shí)和行動(dòng)感到由衷的敬佩。
其次，參與綠色銀行活動(dòng)讓我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到環(huán)保對(duì)于全人類的重要性。環(huán)境污染和資源浪費(fèi)已經(jīng)成為全球面臨的共同挑戰(zhàn)，而銀行作為金融行業(yè)的中堅(jiān)力量，應(yīng)該發(fā)揮更大的作用。通過這次活動(dòng)，我看到銀行已經(jīng)在盡力減輕環(huán)境壓力，為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。同時(shí)，我們每個(gè)人也應(yīng)該意識(shí)到自己的行為對(duì)環(huán)境的影響。無論是從個(gè)人生活習(xí)慣還是職業(yè)工作環(huán)節(jié)入手，我們都應(yīng)該積極采取環(huán)保行動(dòng)，為創(chuàng)造一個(gè)更加美好的未來而努力。
第三，這次活動(dòng)激發(fā)了我對(duì)于保護(hù)環(huán)境的責(zé)任感。在參觀銀行的環(huán)保設(shè)施和了解相關(guān)知識(shí)后，我深刻認(rèn)識(shí)到環(huán)境保護(hù)是每個(gè)人的責(zé)任。我作為一名普通大學(xué)生，也要在自己的生活中貫徹綠色理念，減少不必要的資源浪費(fèi)，提倡節(jié)約用水、節(jié)約用電等行為。同時(shí)，作為年輕一代，我們更應(yīng)該積極參與環(huán)保志愿活動(dòng)，通過實(shí)際行動(dòng)影響和帶動(dòng)更多的人關(guān)注環(huán)保。只有每個(gè)人都積極參與，我們才能共同建設(shè)一個(gè)更加美好的環(huán)境。
第四，參與綠色銀行活動(dòng)讓我從學(xué)生的角度思考環(huán)保問題，并提出了一些自己的建議。在與銀行工作人員的交流中，我了解到環(huán)保需要銀行的綜合配合，需要政府的支持和監(jiān)管，更需要全社會(huì)的共同努力。我認(rèn)為，銀行可以進(jìn)一步加強(qiáng)環(huán)境審計(jì)和監(jiān)測(cè)，制定更加嚴(yán)格的環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)和指導(dǎo)方針。同時(shí)，政府應(yīng)該制定更加完善的環(huán)保政策，加大對(duì)環(huán)保產(chǎn)業(yè)的支持和扶持力度，鼓勵(lì)更多企業(yè)和個(gè)人參與到環(huán)保事業(yè)中來。此外，教育部門也應(yīng)該將環(huán)保教育納入到課堂教學(xué)中，培養(yǎng)青年學(xué)子的環(huán)保意識(shí)和創(chuàng)新能力。
最后，通過這次綠色銀行活動(dòng)，我深刻認(rèn)識(shí)到環(huán)保是全社會(huì)的共同責(zé)任。作為一名普通大學(xué)生，我要從自身做起，養(yǎng)成良好的環(huán)保習(xí)慣，并且積極傳播和倡導(dǎo)環(huán)保理念。同時(shí)，我也希望銀行和政府能夠加大對(duì)環(huán)保事業(yè)的支持，通過共同努力，為創(chuàng)造一個(gè)綠色的明天貢獻(xiàn)自己的力量。只有每個(gè)人都行動(dòng)起來，才能實(shí)現(xiàn)環(huán)保事業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。讓我們一起行動(dòng)吧！
銀行活動(dòng)心得篇十二
上半年的時(shí)間已經(jīng)結(jié)束了，作為一名銀行員工，我真的感觸很多，在這個(gè)過程當(dāng)中，記得了很多工作經(jīng)驗(yàn)的，銀行的工作是需要一個(gè)細(xì)心的心態(tài)的，隨時(shí)隨刻地讓自己保持清醒的狀態(tài)，讓自己在這個(gè)過程當(dāng)中積累到一定的經(jīng)驗(yàn)，工作當(dāng)中我也是非常的用心，我也讓自己在這個(gè)過程當(dāng)中保持著清醒，一直沒有忘記自己的本職工作，作為一名銀行員工，我是為自己的工作感到驕傲的，這半年的工作讓我學(xué)習(xí)到了很多，我也有了一些心得。
首先是在各種業(yè)務(wù)上面，銀行業(yè)務(wù)我學(xué)習(xí)了很久，這半年來我一直都在學(xué)習(xí)，我認(rèn)為很多東西是需要一直學(xué)習(xí)下去的，學(xué)習(xí)永無止境，不要認(rèn)為自己對(duì)這一行有多么了解，其實(shí)當(dāng)我走來想要的時(shí)候，周圍總會(huì)有人比你更加的優(yōu)秀，比你看見的了解這些業(yè)務(wù)，讓我更加努力的去學(xué)習(xí)這些也是一種工作的動(dòng)力，我希望自己能夠在未來的工作當(dāng)中提高自己的能力，提高自己的工作能力，提高自己的業(yè)務(wù)水平，在這個(gè)工作當(dāng)中，能夠保持一個(gè)好的狀態(tài)，對(duì)于我來講，是非常有必要的，也是有利于我的工作成長(zhǎng)的，在生活學(xué)習(xí)當(dāng)中，總會(huì)有一些問題阻擋著我們，但是我從來都不會(huì)放棄，都不會(huì)去低迷，讓自己保持一個(gè)好的狀態(tài)，去解決這些問題才是我應(yīng)該去做的事情，銀行的工作雖然說需要一個(gè)細(xì)心的態(tài)度，但是我從來不會(huì)因?yàn)檫@些而耽誤了自己，我會(huì)保持好狀態(tài)，引導(dǎo)好自己。
這半年來，我一直都為自己的工作感到緊張，我時(shí)刻都在保持著清醒的狀態(tài)，希望自己能夠有一個(gè)好的狀態(tài)，去迎接新的工作生活，這些對(duì)于我來講是非常有必要的，也是要在接下來的工作當(dāng)中，要保持下銀行工作需要一個(gè)正確的心態(tài)，需要有一個(gè)樂觀積極的態(tài)度，有些東西不是靠說就能做好的，更多的時(shí)候是要落實(shí)好這些東西，是要保持一個(gè)好的狀態(tài)，時(shí)刻清楚自己應(yīng)該做什么事情才是這半年來我真的成長(zhǎng)了很多，別讓我在銀行的工作上面積累了更多的經(jīng)驗(yàn)。所以我也相信我一定能夠在接下來的工作當(dāng)中繼續(xù)保持下去，用一個(gè)樂觀的心態(tài)去看待這一切了自己的工作，保持好一個(gè)銀行員工應(yīng)該有的工作素養(yǎng)，遵守銀行的日常規(guī)章制度，讓自己成為一個(gè)優(yōu)秀的銀行員工，在未來的工作當(dāng)中，不后悔不留下遺憾，這些對(duì)于我來講都是非常有必要的，我也隨時(shí)隨刻都在保障自己往這方面落實(shí)好。
銀行活動(dòng)心得篇十三
學(xué)雷活動(dòng)是一種具有積極意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，通過集體學(xué)習(xí)雷鋒的精神，不斷培養(yǎng)和強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神。在這個(gè)大背景下，學(xué)雷活動(dòng)心得體會(huì)銀行應(yīng)運(yùn)而生，成為了記錄和分享學(xué)雷活動(dòng)心得體會(huì)的重要平臺(tái)。通過參與學(xué)雷活動(dòng)心得體會(huì)銀行，我深刻體會(huì)到了學(xué)雷活動(dòng)對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的積極影響，也對(duì)社會(huì)發(fā)展帶來的積極變化感到欣喜。接下來將從學(xué)雷活動(dòng)的意義、銀行的好處、學(xué)習(xí)的過程、個(gè)人成長(zhǎng)以及社會(huì)影響等方面，對(duì)學(xué)雷活動(dòng)心得體會(huì)銀行進(jìn)行探討。
首先，學(xué)雷活動(dòng)心得體會(huì)銀行的產(chǎn)生和運(yùn)營是學(xué)雷活動(dòng)的一個(gè)重要組成部分，它是記錄和傳承雷鋒精神的重要渠道。學(xué)雷活動(dòng)是一項(xiàng)以學(xué)習(xí)雷鋒精神為核心的教育實(shí)踐活動(dòng)，通過集體學(xué)習(xí)、模仿和實(shí)踐，以實(shí)際行動(dòng)踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。學(xué)雷活動(dòng)心得體會(huì)銀行則在這一過程中起到了記錄和傳遞經(jīng)驗(yàn)的作用，使每個(gè)參與者都能從中受益，并借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)來提升自己。同時(shí)，學(xué)雷活動(dòng)心得體會(huì)銀行還可以幫助更多的人了解和認(rèn)同雷鋒精神，從而推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步和和諧發(fā)展。
其次，學(xué)雷活動(dòng)心得體會(huì)銀行給個(gè)人帶來了很多好處。首先，通過學(xué)雷活動(dòng)心得體會(huì)銀行，我學(xué)會(huì)了傾聽和理解他人的觀點(diǎn)，不僅能夠從別人的經(jīng)驗(yàn)中汲取養(yǎng)料，也能夠分享自己的心得和體會(huì)，使得自己的經(jīng)驗(yàn)變得更加豐富和寶貴。其次，通過與他人的交流和互動(dòng)，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，并在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中得到了糾正和提升。此外，學(xué)雷活動(dòng)心得體會(huì)銀行還可以培養(yǎng)個(gè)人的溝通能力和組織能力，使自己能夠更好地與他人合作，更好地發(fā)揮個(gè)人的影響力。
第三，學(xué)雷活動(dòng)心得體會(huì)銀行的學(xué)習(xí)過程是一個(gè)不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步的過程。作為一個(gè)剛剛走入社會(huì)的年輕人，我對(duì)社會(huì)還了解得不夠多，對(duì)于雷鋒精神也只是一知半解。通過學(xué)雷活動(dòng)心得體會(huì)銀行，我可以通過學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，來加深對(duì)雷鋒精神的認(rèn)識(shí)和理解，并把這種理念融入到自己的日常生活中。同時(shí)，在學(xué)雷活動(dòng)心得體會(huì)銀行的學(xué)習(xí)過程中，我也逐漸意識(shí)到自己的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，并主動(dòng)參與到各種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中去，為社會(huì)做出一份微薄的貢獻(xiàn)。
第四，學(xué)雷活動(dòng)心得體會(huì)銀行對(duì)個(gè)人的成長(zhǎng)具有積極的影響。通過學(xué)雷活動(dòng)心得體會(huì)銀行，我在接觸到更多的社會(huì)問題和困難時(shí)，不再是一味地抱怨和埋怨，而是能夠主動(dòng)思考問題的解決辦法，并積極參與到解決問題的過程中去。同時(shí)，學(xué)雷活動(dòng)心得體會(huì)銀行還可以培養(yǎng)個(gè)人的自信心和自立能力，使個(gè)人能夠在面臨困難時(shí)能夠沉著應(yīng)對(duì)，并找到解決問題的方法。這些都是在學(xué)雷活動(dòng)心得體會(huì)銀行中不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐中所培養(yǎng)出來的個(gè)人能力和素質(zhì)。
最后，學(xué)雷活動(dòng)心得體會(huì)銀行對(duì)社會(huì)的影響是巨大的。通過學(xué)雷活動(dòng)心得體會(huì)銀行，我們可以在社會(huì)中形成一股志愿服務(wù)的熱潮，推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步和和諧發(fā)展。同時(shí)，學(xué)雷活動(dòng)心得體會(huì)銀行還可以促進(jìn)社區(qū)共建，提高社區(qū)居民的幸福感和獲得感，增加社區(qū)的凝聚力和向心力。此外，學(xué)雷活動(dòng)心得體會(huì)銀行還可以推動(dòng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的傳播和倡導(dǎo)，使更多的人認(rèn)同和踐行雷鋒精神，為推動(dòng)社會(huì)主義事業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
綜上所述，學(xué)雷活動(dòng)心得體會(huì)銀行是一種積極正面的活動(dòng)平臺(tái)，通過參與其中，可以不斷提升自己的素質(zhì)和能力，也可以為社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展做出一份自己的努力。在今后的學(xué)雷活動(dòng)中，我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷完善自己，并將學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)分享給更多的人。同時(shí)，我也期待學(xué)雷活動(dòng)心得體會(huì)銀行能夠得到更多關(guān)注和支持，為推動(dòng)社會(huì)的發(fā)展和和諧做出更大的貢獻(xiàn)。
銀行活動(dòng)心得篇十四
2021年7月1日至7月31日，工商銀行開展了“擁抱數(shù)字經(jīng)濟(jì)，領(lǐng)先未來”主題活動(dòng)，旨在倡導(dǎo)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，推廣數(shù)字經(jīng)濟(jì)，助力企業(yè)發(fā)展?；顒?dòng)涉及支付、融資、投資等多個(gè)方面，通過線上線下多種形式向廣大客戶傳遞數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性與必要性。
第二段：活動(dòng)收獲
參與此次活動(dòng)讓我意識(shí)到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性和廣泛性。作為銀行客戶，通過網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等數(shù)字化服務(wù)，我們可以大幅提升辦理業(yè)務(wù)的效率，避免了排隊(duì)等待的不便。參與活動(dòng)讓我更深刻地認(rèn)識(shí)到，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為企業(yè)發(fā)展的重要支撐，不僅可以提升企業(yè)的生產(chǎn)效率，縮短交易周期，而且能夠開拓新的市場(chǎng)機(jī)遇，使企業(yè)具備更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
第三段：活動(dòng)內(nèi)容
此次活動(dòng)以多種形式開展，如推出數(shù)字化金融服務(wù)產(chǎn)品，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型講座、數(shù)字化服務(wù)體驗(yàn)、網(wǎng)絡(luò)直播等。其中，我參加了數(shù)字業(yè)務(wù)體驗(yàn)和數(shù)字化金融服務(wù)產(chǎn)品宣傳活動(dòng)。數(shù)字業(yè)務(wù)體驗(yàn)可以親身感受到數(shù)字化服務(wù)的便利，支付寶、微信、京東金融等數(shù)個(gè)數(shù)字化支付工具，電子商務(wù)平臺(tái)和眾籌平臺(tái)等，無不體現(xiàn)了嶄新的商業(yè)模式和便捷的操作方式。此外，數(shù)字化金融服務(wù)員工也針對(duì)企業(yè)客戶介紹了本行推出的數(shù)字融資產(chǎn)品，令人耳目一新。
第四段：活動(dòng)反思
參加此次活動(dòng)，我感到學(xué)到了很多精華內(nèi)容，但同時(shí)也覺得自己還需要不斷學(xué)習(xí)，進(jìn)一步加強(qiáng)數(shù)字化知識(shí)的掌握。在未來發(fā)展中，數(shù)字化的轉(zhuǎn)型趨勢(shì)將更為明顯，對(duì)于銀行業(yè)態(tài)而言，數(shù)字化的轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為一種共識(shí)，也是企業(yè)生存的必要條件。在這一趨勢(shì)下，普通客戶應(yīng)繼續(xù)關(guān)注數(shù)字化金融服務(wù)的推出和發(fā)展，爭(zhēng)取將其帶到企業(yè)營銷、生產(chǎn)和管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中，參與到數(shù)字化轉(zhuǎn)型中。
第五段：總結(jié)
此次活動(dòng)對(duì)于我個(gè)人而言，是一次十分有意義和富有啟發(fā)性的經(jīng)歷。通過活動(dòng)，我更加深入地了解和了解了銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性，對(duì)于數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也有了更深的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也學(xué)到了不少金融知識(shí)。在今后的工作和生活中，我會(huì)不斷學(xué)習(xí)和掌握數(shù)字化知識(shí)，爭(zhēng)取在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中抓住機(jī)遇，成為未來數(shù)字經(jīng)濟(jì)的參與者和推動(dòng)者。
銀行活動(dòng)心得篇十五
精選微課培訓(xùn)心得體會(huì)(一)
本學(xué)期我參加了學(xué)校微課的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我對(duì)微課有了進(jìn)一步的了解----通過微課每個(gè)老師能把自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的精華部分簡(jiǎn)潔快速的傳授給別人。下面談?wù)勎⒄n制作幾點(diǎn)學(xué)習(xí)體會(huì):
(一)錄制時(shí)調(diào)整電腦分辯率為1024*768，顏色位數(shù)為16位。ppt盡量做到簡(jiǎn)潔、美觀大方。(盡可能使文件小，易于傳輸)
(二)時(shí)間須嚴(yán)格控制在五分鐘左右。
(三)內(nèi)容非常碎片化，非常精煉，在五分鐘內(nèi)講解透徹，不泛泛而談，若內(nèi)容較多，建議制作系列微課。
(四)在編寫微課內(nèi)容時(shí)，基于教學(xué)設(shè)計(jì)思想，完全一對(duì)一地“啟惑”“解惑”。
(五)微課在內(nèi)容、文字、圖片、語言等上須正確準(zhǔn)確無誤。
(六)微課講解時(shí)，聲音響亮，抑揚(yáng)頓挫。語言通俗易懂、深入淺出、詳略得當(dāng)，不出現(xiàn)“你們”、“大家”、“同學(xué)們”等大眾受眾式用語。
(七)若在講解中使用課件，課件有視覺美感(建議ppt盡量采用單色，突出簡(jiǎn)示潔之美)。
(八)視頻畫質(zhì)清晰。
(九)建議能看到教師頭像。“ppt+視頻”的錄制模式下，頭像不遮擋教學(xué)內(nèi)容。
(十)要有片頭片尾，顯示標(biāo)題、作者、單位等信息。
(十一)視頻格式為:flv、mp4，視頻尺寸為:640*480或320*240。音頻格式有:aac(.aac,.m4a,and.f4a),mp3,andvorbi
微課是新時(shí)代的產(chǎn)物，作為新時(shí)代的人民教師，我們有必要去學(xué)會(huì)正確使用它，并創(chuàng)造性的運(yùn)用到我們的日常教學(xué)工作中去。
參考微課培訓(xùn)心得體會(huì)(二)
我有幸去華南師范大學(xué)參加了微課培訓(xùn)，首先，我想感謝學(xué)校給了我這個(gè)學(xué)習(xí)和進(jìn)步的機(jī)會(huì)。其次，我就參加培訓(xùn)后的一些感想與大家分享。
首先由焦建利教授給我們分析了微課的現(xiàn)狀、問題與趨勢(shì)。他說到:這是一個(gè)“人人為師，人人為學(xué)”的時(shí)代。這讓我明白:今天，我們?nèi)魏稳?，只要愿意，我們可以向其他任何人學(xué)習(xí)我們想要學(xué)習(xí)的幾乎任何東西。接著由胡鐵生教授向我們介紹了微課的設(shè)計(jì)制作與發(fā)展趨勢(shì)，當(dāng)天下午我們還去了天容中學(xué)聽了一節(jié)微課講授課，課后，我市教師和做課老師針對(duì)“該如何上好微課”進(jìn)行了深入探討，最后我們具體學(xué)習(xí)了如何制作微課。
通過這次培訓(xùn)，讓我有很大的收獲:
一、我知道了，其實(shí)微課是指利用10分鐘左右時(shí)間講解一個(gè)非常碎片化的知識(shí)點(diǎn)、考點(diǎn)或作業(yè)題、考試真題、模擬題的一種微視頻。這種視頻有著短小精悍的特點(diǎn)，即視頻長(zhǎng)度短，主題小，設(shè)計(jì)、制作、講解精良，學(xué)習(xí)效果震撼令人難忘。
二、微課雖然是一個(gè)短小的視頻，但它也具有環(huán)節(jié)上的完整性。微課雖展現(xiàn)的是某個(gè)教學(xué)重難點(diǎn)的知識(shí)，但就這個(gè)知識(shí)點(diǎn)而言，它也有導(dǎo)入、過程和小結(jié)。因此，我們?cè)谥谱魑⒄n的時(shí)候一定要清楚這一點(diǎn)。
三、在學(xué)習(xí)制作微課時(shí)，我也有一些小收獲。如:我們不僅可以利用錄屏軟件來錄制微課，也可以使用手機(jī)或者攝像機(jī)。其實(shí)手機(jī)和攝像機(jī)是最容易操作的，如:平時(shí)聽數(shù)學(xué)老師說，數(shù)學(xué)中的除法那一部分知識(shí)特別難，而課堂上的時(shí)間又有限，老師兼顧不到每一位學(xué)生，也許某個(gè)孩子理解能力弱，沒跟上老師的思路，這一部分就落下了，這個(gè)時(shí)候，老師就可以采用手機(jī)或者攝像機(jī)，準(zhǔn)備好紙筆，這個(gè)時(shí)候老師就只需在紙上進(jìn)行解題，解一道題最多也就用3、4分鐘，既簡(jiǎn)單又清楚，孩子可以一遍一遍去看解題步驟。
四、之前總覺得微課在我們這個(gè)技術(shù)相對(duì)落后、孩子自學(xué)能力較弱的環(huán)境下根本就是天方夜譚，但在天榮中學(xué)聽完方瑩老師的課后我有了一點(diǎn)點(diǎn)轉(zhuǎn)變，當(dāng)時(shí)我們心里都有著一個(gè)共同的疑惑--孩子課堂上在老師的眼皮底下都不認(rèn)真學(xué)習(xí)，在家有可能一遍一遍，翻過來翻過去的看視頻學(xué)習(xí)嗎?在與王瑩老師的交流中，一位老師問出了大家的心聲。而方瑩老師平時(shí)也是把視頻做好后，讓孩子利用微機(jī)課或者是自習(xí)課去觀看，這樣大部分人都在學(xué)習(xí)，避免孩子偷懶的情況。所以，對(duì)于我們小學(xué)而言，小學(xué)生的自制力和學(xué)習(xí)主動(dòng)性本來就弱，這種“家校翻”根本就不適合，所以，我們只能利用微機(jī)課和自習(xí)課讓孩子去觀看微課。
其實(shí)微課的制作相對(duì)來說較容易，但是如何設(shè)計(jì)導(dǎo)學(xué)案，在教學(xué)內(nèi)容的哪一環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)微課，用怎樣的方式設(shè)計(jì)孩子們?nèi)菀桌斫獠攀亲铍y的，也是我學(xué)習(xí)之后一直思考的問題。
在今后的課堂上，我會(huì)不斷去嘗試、爭(zhēng)取能讓微課伴著孩子們一起進(jìn)步。
經(jīng)典的微課培訓(xùn)心得體會(huì)(三)
剛接觸，既好奇又疑惑，有空就進(jìn)入教師網(wǎng)學(xué)習(xí)，看看里面的微課，覺得里面的內(nèi)容不詳盡，又到其他網(wǎng)絡(luò)搜索，看多了我就悟出了道?！八哂幸韵绿攸c(diǎn)：
1.“微課”不同于常態(tài)教學(xué)研究活動(dòng)。
“微課”可以在辦公室或其他場(chǎng)所進(jìn)行，它觀察、研究對(duì)象主要是教師的教，對(duì)學(xué)生的狀態(tài)只能作出猜測(cè)。活動(dòng)的目標(biāo)主要在于幫助教師改進(jìn)教學(xué)方案，培訓(xùn)教學(xué)技能等。
2.“微課”的規(guī)模小、時(shí)間短、參與性強(qiáng)。
教師在學(xué)科組內(nèi)參加活動(dòng)。每人上“課”、被評(píng)的時(shí)間控制在5分鐘左右，聽“課”者由其他參加者(同組教師和專業(yè)人員)組成。在活動(dòng)的過程中，每一位教師不僅登臺(tái)上“課”，展示自己對(duì)某堂課的準(zhǔn)備情況，同時(shí)又可作為學(xué)生向同事、向?qū)I(yè)人員學(xué)習(xí)，并參與對(duì)教學(xué)效果的自評(píng)與他評(píng)，不斷反思、修改自己的課前備課，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提升能力。
3.“微課”的反饋及時(shí)、客觀、針對(duì)性強(qiáng)
由于在較短的時(shí)間內(nèi)集中開展“無生上課”活動(dòng)，參加者能及時(shí)聽到他人對(duì)自己教學(xué)行為的評(píng)價(jià)，獲得反饋信息。較之常態(tài)的聽課、評(píng)課活動(dòng)，“現(xiàn)炒現(xiàn)賣”，具有即時(shí)性。由于是課前的組內(nèi)“預(yù)演”，人人參與，互相學(xué)習(xí)，互相幫助，共同提高，在一定程度上減輕了教師的心理壓力，不會(huì)擔(dān)心教學(xué)的“失敗”，不會(huì)顧慮評(píng)價(jià)的“得罪人”，較之常態(tài)的評(píng)課就會(huì)更加客觀。
我切切實(shí)實(shí)的感受到：微課雖然是無生上課，但上課的老師心中必須有學(xué)生，只有這樣才能真正展示出老師的教學(xué)技巧和老師的教學(xué)素養(yǎng)。微課其實(shí)是老師與學(xué)生在心靈上交流、互動(dòng)的教學(xué)模式。只有心中有生才能上好微型，從而達(dá)到提高自身教學(xué)技能的目的。
當(dāng)欣賞了很多微課，個(gè)人感覺很簡(jiǎn)單，迫不及待地著手準(zhǔn)備了。
只有試過后才明白“看花容易繡花難”。整個(gè)錄制過程我都快要崩潰了，“意外”太多。重錄了n多遍，好不容易吧，在再也不想錄了的念頭控制下，保持了點(diǎn)理智，完成了錄制過程，點(diǎn)擊“保存”，這下是大功成了吧?可是不知道它被保存到哪去了，當(dāng)時(shí)心里的急啊，不能用言語來形容。搜索程序和文件，找不到。這個(gè)錄制微課的軟件幾乎是英文，咱不懂啊，再找開它，反正是稀里胡涂地，那個(gè)認(rèn)為消失無蹤的東西又出來的剎那間，心里真是比撿到金子還更高興。
記錄下令人“抓狂”的微課錄制過程，對(duì)初探微課的老師說一句話“磨刀不誤砍柴工”，一定要先把錄制微課的相關(guān)理論知識(shí)吃透，再來實(shí)踐哦!
微課培訓(xùn)心得體會(huì)模板(四)
在這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，主要涉及兩個(gè)重要的知識(shí)點(diǎn)。一個(gè)是到底什么是微課程，另外一個(gè)就是微課程的制作方法了。
一、什么是微課程?
“微課程”是指時(shí)間在10分鐘以內(nèi)，有明確的教學(xué)目標(biāo)，內(nèi)容短小，集中說明一個(gè)問題的小課程。
這里，黎教授提出了注意力十分鐘法則，人的注意力在學(xué)習(xí)最開始的十分鐘，是最集中的，也是學(xué)習(xí)效率最高的，這也是為什么微課程要控制在十分鐘以內(nèi)。超過了十分鐘，人的精神出現(xiàn)怠倦，不愿意再仔細(xì)看下去，那么微課也就失去了其本來的意義。
其次，微課程力求在十分鐘里說清楚一個(gè)知識(shí)點(diǎn)，知識(shí)點(diǎn)不宜過多過雜。黎教授給我們展示了幾個(gè)微課程的實(shí)例，無一例外的，每一個(gè)微課程都短小精悍，知識(shí)點(diǎn)明確清晰，且創(chuàng)意十足，讓人看一遍就能記住視頻中教授的知識(shí)點(diǎn)，非常的有意思。
微課的概念充斥著網(wǎng)絡(luò)，給我們一種眼花繚亂的感覺，讓我們很困惑。什么不是微課呢?
1、輔助教師講課的多媒體課件、課堂教學(xué)實(shí)錄的視頻切片、以50分鐘-1小時(shí)為單位的傳統(tǒng)國家網(wǎng)絡(luò)精品課程。
2、微課程不等于課堂實(shí)況錄像的一小段切片、微課程不等于完整課堂的局部片段、微課程本身是一個(gè)完整的教學(xué)設(shè)計(jì)。
在教學(xué)過程中，教師對(duì)知識(shí)的理解、分析、判斷、推理、鑒別、欣賞、評(píng)價(jià)、應(yīng)用等;即使是單純的語言的表達(dá)，也飽含了施教者的情緒、愛好、興趣、激情、信念、承諾等情感價(jià)值觀的東西，最終一起通過施教者的身體活動(dòng)呈現(xiàn)出來，與純粹的知識(shí)一起影響、感染受教育者，是教育不可分割的組成部分。
二、微課程的制作
這次黎教授的團(tuán)隊(duì)提出了一種新穎的制作微課的方法，用手機(jī)錄制。手機(jī)人人都有，且錄制視頻非常的方便，比起復(fù)雜的錄屏軟件而言，更容易被廣大教師所接受。
1、規(guī)劃微課內(nèi)容
a、分析學(xué)生、教材、重難點(diǎn)和易錯(cuò)點(diǎn)
b、設(shè)計(jì)內(nèi)容結(jié)構(gòu)、表述方式和視覺效果
c、制作微課、后期加工、字幕、的臺(tái)詞都打出字幕，這會(huì)增加學(xué)生的閱讀認(rèn)知負(fù)荷。
11、教師要培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣(例如，要根據(jù)學(xué)習(xí)單的指導(dǎo)來看視頻，看完視頻以后要回到學(xué)習(xí)單來討論、練習(xí))，要告訴學(xué)生使用微課程的技巧，(例如,遇到?jīng)]有聽懂的地方可以暫停重聽)。
12、在學(xué)習(xí)單上將微課程和相關(guān)的資源與活動(dòng)超鏈接起來，方便學(xué)生在學(xué)習(xí)單的統(tǒng)一調(diào)度下跳轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)。
13、一門課程開始的時(shí)候，要清楚地介紹這個(gè)課程的評(píng)價(jià)方法和考試方式，引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)教學(xué)目標(biāo)學(xué)習(xí)。
14、開始時(shí)，要介紹主講老師本人的情況，讓學(xué)生了解教師。
15、注意研究借鑒可汗在講與你的類似課程時(shí)所采用的教學(xué)方法。
16、留心學(xué)習(xí)其他領(lǐng)域的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，注意借鑒、模仿與創(chuàng)造，例如，從電影、電視、廣告等大眾媒體中找到可以借鑒的創(chuàng)意。
17、有關(guān)微課程制作的操作技術(shù)細(xì)節(jié)(很多時(shí)候，細(xì)節(jié)往往影響了微課程的使用效果):鼠標(biāo)不要在屏幕上亂晃;字體和背景的顏色要搭配好;講解課程時(shí)，鼠標(biāo)在屏幕上的速度不要太快;畫面要簡(jiǎn)潔，與教學(xué)內(nèi)容無關(guān)的圖標(biāo)、背景、教師人頭像等，都要?jiǎng)h除;錄制視頻的環(huán)境要安靜、不要有噪音。
為期兩天的培訓(xùn)讓我受益匪淺，也領(lǐng)略了新時(shí)代的教學(xué)新方法。也許在不久的將來，學(xué)生可以半脫離課堂，不再單純的課堂授課方式，讓學(xué)生的學(xué)習(xí)空間更廣泛，思維更開拓。而我們也能迎來新時(shí)代的教學(xué)方法!
優(yōu)秀的微課培訓(xùn)心得體會(huì)(五)
先說一個(gè)真實(shí)的實(shí)例，我曾經(jīng)上過一堂公開課，課上自認(rèn)為發(fā)揮的很好，課后教研員與其他骨干教師一起評(píng)課，也都認(rèn)為環(huán)節(jié)齊全，教學(xué)步驟設(shè)計(jì)合理，由淺入深，教師思路清晰，專業(yè)水平高云云。我也沾沾自喜，認(rèn)為上了一堂好課，我隨便找了班里一個(gè)孩子，問他：這節(jié)課你學(xué)的怎么樣啊?孩子的回答出人意料：老師，我沒聽懂。當(dāng)時(shí)我內(nèi)心一顫，萬沒想到是這種答案。我的課設(shè)計(jì)的這么好，每個(gè)環(huán)節(jié)緊緊相扣，重難點(diǎn)講解清晰，你怎么能不會(huì)?我開始反思，開始深度的剖析自己的課，我得出結(jié)論——沒有分層教學(xué)。孩子的理解能力有差別，有的孩子聽一遍就會(huì)，有的孩子看一遍書就會(huì)，有的孩子自己探索就能會(huì)。那么完整的課堂流程下來，還學(xué)不會(huì)的同學(xué)怎么辦?這就需要老師在課堂上的調(diào)控，實(shí)現(xiàn)的方法便是分層教學(xué)——應(yīng)對(duì)不同理解能力的孩子，采取不同的教學(xué)方法。而課堂時(shí)間有限，學(xué)生這么多，如何實(shí)現(xiàn)面面俱到，到達(dá)分層教學(xué)呢?通過這次培訓(xùn)，我得到了答案，那就是微課!
微課如何做?如何運(yùn)用到教學(xué)當(dāng)中，發(fā)揮最大的作用?剛一接觸，的確頭大。但是鐘紹春教授的報(bào)告，逐漸的讓我理出了頭緒。從國際大環(huán)境看，信息化的普及已經(jīng)掀起人類歷史上第四次的工業(yè)革命，任何事物脫離信息，都變得滯后。在教育領(lǐng)域，信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)深度融合已迫在眉睫。教育信息化如何做，如何去迎接信息化時(shí)代的各種挑戰(zhàn)，如何改造我們的教育、改造我們的課堂?“智慧教育”應(yīng)運(yùn)而生了，他為我們?cè)谝痪€上懵懂、困惑、不知所措的教師們，提供一個(gè)可以參考的標(biāo)準(zhǔn)，在“智慧課堂”的教育模型下，學(xué)生將認(rèn)同學(xué)習(xí)內(nèi)容，主動(dòng)、個(gè)性化、盡可能以探究方式學(xué)習(xí)，最終培養(yǎng)智慧的人。
為期四天的培訓(xùn)，無論是從理念上還是技術(shù)上，都有了很大的提高，有專家現(xiàn)場(chǎng)講解，邊學(xué)邊做邊指導(dǎo)，少走了彎路，直奔主題。在這點(diǎn)上，真心感謝東北師范大學(xué)“智慧教育”團(tuán)隊(duì)給我們提供的幫助!通過這幾天的學(xué)習(xí)，個(gè)人認(rèn)為微課制作的思路大抵如下：
一、課堂知識(shí)還原生活
課本上的知識(shí)本就來源于生活，我們學(xué)習(xí)的目的也是為了解決生活中的實(shí)際問題。為什么會(huì)出現(xiàn)學(xué)生不愿意學(xué)，不想學(xué)的狀況呢?歸根結(jié)底，孩子們沒有認(rèn)識(shí)到知識(shí)的重要性。把知識(shí)還原到生活中，激發(fā)孩子們的興趣，使孩子們產(chǎn)生共鳴，讓孩子們發(fā)自內(nèi)心的愿意學(xué)，真心的想要學(xué)會(huì)。以這種飽滿的熱情去接受新知，必定達(dá)到事半功倍的效果。
二、任務(wù)驅(qū)使，引領(lǐng)學(xué)生，發(fā)揮孩子的主動(dòng)性
讓課堂上的每個(gè)孩子都要有相應(yīng)程度的提升，但是學(xué)生興趣、認(rèn)知水平、知識(shí)水平分類都不盡相同，這就要求教師在課堂的每個(gè)環(huán)節(jié)，都布置相應(yīng)的任務(wù)。任務(wù)驅(qū)動(dòng)，目標(biāo)明確，讓孩子們自主的學(xué)習(xí)。
三、知識(shí)的獲取的多樣性
知識(shí)的獲取，無非三種方式：一是教師講授，二是學(xué)生看書學(xué)會(huì)，三是小組合作探究。有的孩子聽一遍就會(huì)，有的孩子看一遍書就會(huì)，有的孩子自己探索就能會(huì)。針對(duì)不同層次的學(xué)生，采取不同的學(xué)習(xí)方式。但是無論哪種情況的孩子，都盡可能通過探究方式獲得新知，做不了的嘗試讀懂，實(shí)在不行就聽講。并讓其在各個(gè)環(huán)節(jié)都能夠得到有效的指導(dǎo)和幫助。微課完美解決了這個(gè)問題，每個(gè)環(huán)節(jié)布置完任務(wù)，給孩子們提供三種可供選擇的微視頻，一個(gè)是引導(dǎo)孩子看書自學(xué)的，一個(gè)是講授式的，一個(gè)是提示孩子小組探究的。孩子們可以根據(jù)自己的情況選擇不同的微視頻，而且可以隨意的暫?；蚴侵貜?fù)看。教師真正實(shí)現(xiàn)主導(dǎo)作用，完全發(fā)揮孩子們自主探究的主體作用。孩子們自主探索過程中發(fā)現(xiàn)的問題才是困擾自己的最關(guān)鍵的問題，教師再進(jìn)行個(gè)性化、針對(duì)性的輔導(dǎo)，孩子們帶著問題去聽課，效果會(huì)特別的棒!先學(xué)后教，翻轉(zhuǎn)課堂;以學(xué)定教，事半功倍，效率格外的高。
四、知識(shí)的評(píng)測(cè)、提升與拓展
學(xué)生獲取知識(shí)的渠道各不相同，但是目的是一樣的：不單單是知識(shí)的獲取，而是解決問題或完成任務(wù)的學(xué)科能力，以及自主探究能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。所以要設(shè)置進(jìn)行有針對(duì)性的測(cè)試，根據(jù)測(cè)試結(jié)果，依據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)規(guī)律，選擇合適的學(xué)習(xí)方式和相應(yīng)的學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行個(gè)性化提升。
一堂真正的好課，不是教師發(fā)揮的多好，課堂氛圍有多精彩，而是，所有的孩子都有收獲，實(shí)現(xiàn)不同認(rèn)知能力的孩子都有相應(yīng)的提高。個(gè)性化學(xué)習(xí)程度逐步深入，創(chuàng)新性思維能力也得到培養(yǎng)。
微課的使用，真正實(shí)現(xiàn)了不同認(rèn)知能力的孩子都有相應(yīng)的提高，它不拘泥與某種形式，不受任何束縛，旨在引領(lǐng)學(xué)生發(fā)揮主觀能動(dòng)性，培養(yǎng)其自主探究能力以及創(chuàng)新能力;而它必須依存與理念的正確引導(dǎo)，在智慧教育的引領(lǐng)下，微課正發(fā)揮著它無盡的能力，在信息化與學(xué)科深度融合的道路上，策馬揚(yáng)鞭!
銀行活動(dòng)心得篇十六
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)：在平凡中奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神。從大的方面來說，一份職業(yè)，一個(gè)工作崗位，都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。做一名愛崗敬業(yè)的人，是職業(yè)道德對(duì)我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì)，評(píng)價(jià)善惡的行為規(guī)則。作為一個(gè)金融單位的從業(yè)人員，更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得不對(duì)就會(huì)犯錯(cuò)誤，就會(huì)迷失方向;如果沒有德，就難于為人民服務(wù)，就談不上自己的事業(yè)，也就沒有單位事業(yè)的興旺，就沒有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠實(shí)守信，就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)?！皼]有規(guī)矩何成方圓”，身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺(tái)服務(wù)，是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。
作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱冢鹬鴾贤櫩团c銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對(duì)待客戶。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下，我們都很清楚地意識(shí)到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭(zhēng)取更多的客戶，贏得更好的社會(huì)形象。我們每天面對(duì)形形色色不同層次的客戶和形形色色事物，更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí)，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí)，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細(xì)細(xì)想來，其實(shí)不然，各項(xiàng)規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的，只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。
我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器，每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件，如果我們不按程序去操作維護(hù)它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會(huì)造成不可估量的損失，各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行，時(shí)見一斑，規(guī)章制度的執(zhí)行，不是某一人來執(zhí)行的，而是要一個(gè)集體相互制約、監(jiān)督來實(shí)施的。三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)。銀行號(hào)稱“三鐵：“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”，銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。
堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實(shí)施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的.反面。近年來，金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件，不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序，而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會(huì)信譽(yù)。采取相應(yīng)措施，從源頭上加強(qiáng)預(yù)防，是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢(shì)，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性，忽視了干部職工的思想建設(shè)，沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，限于既要進(jìn)行正面教育，又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線，經(jīng)常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)，自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋。
健全規(guī)章制度，嚴(yán)格內(nèi)部管理，是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè)，一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點(diǎn)，組織學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié)，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級(jí)檢查、交互檢查等方法，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對(duì)業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。
3：銀行安全活動(dòng)心得體會(huì)
近年來，各種金融案件頻頻發(fā)生，發(fā)案率高居不下，案件防范形勢(shì)嚴(yán)峻?？v觀金融案件的發(fā)生，盡管形式各異，但追究原因歸結(jié)為一點(diǎn)，這就是制度缺失，管理缺位。
一是防患意識(shí)不強(qiáng)，忽視管理。近年來，大部分銀行注重了業(yè)務(wù)開展，忽視了案件防范，一手硬一手軟的現(xiàn)象較為普遍，尤其在基層銀行，效益第一，任務(wù)至上的現(xiàn)象更是普遍現(xiàn)象。在這些單位，僅注重主要業(yè)務(wù)指標(biāo)的考核，不重視內(nèi)部管理，忽視安全教育，淡化責(zé)任意識(shí)，為數(shù)不多的警示教育也往往流于形式。二是法紀(jì)意識(shí)較差，疏于教育。銀行點(diǎn)多、面廣、線長(zhǎng)，絕大多數(shù)員工身處最基層，長(zhǎng)期以來，規(guī)范化、制度化的思想教育開展不夠，員工重視實(shí)際，視思想教育為形式、為空談，思想教育無意義。久而久之，員工思想道德水準(zhǔn)下降、法律法規(guī)觀念淡薄，遵紀(jì)守法的自覺性和防腐拒變能力差，大多憑個(gè)人的良知做工作，談不上高尚的人生觀和價(jià)值觀。三是稽核力度較弱，監(jiān)督不足。一方面稽核檢查力量相對(duì)薄弱，對(duì)銀行點(diǎn)多、面廣、線長(zhǎng)和客觀上難以全面實(shí)施有效的監(jiān)督檢查;另一方面，稽核檢查人員有的責(zé)任心差，原則性不強(qiáng)，稽核檢查圖形式，走過場(chǎng)，該發(fā)現(xiàn)的問題沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)的問題也沒有采取有效措施進(jìn)行處罰，而是大事化小、小事化無。有些事情雖然發(fā)現(xiàn)了，也下達(dá)了整改通知，但對(duì)落實(shí)情況沒做進(jìn)一步的督促檢查，使問題越積越大，最后導(dǎo)致發(fā)生重大經(jīng)濟(jì)案件。
通過學(xué)習(xí)，特別是對(duì)案件的深入剖析，我認(rèn)為，要在銀行系統(tǒng)減少案件的發(fā)生，使防控機(jī)制行之有效，必須做好以下幾點(diǎn)。
首先要加強(qiáng)法規(guī)制度建設(shè)。當(dāng)然，銀行內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度林林總總，不可謂不全，處罰不可謂不嚴(yán)厲，但是好多制度在許多職工看來只是墻上的制度，并沒有很好的予以落實(shí)，規(guī)范自已的行為。但是，我們不能因此而忽視制度建設(shè)的必要性和重要性。雖然制度不是萬能的，但是制度是必要的，不可或缺的。我們更要進(jìn)一步提高制度執(zhí)行力，堵塞管理漏洞，促使制度覆蓋到業(yè)務(wù)經(jīng)營和管理的各個(gè)環(huán)節(jié)和各個(gè)層面是十分重要的。一切要用制度落實(shí)責(zé)任，用制度說話。第一，每位員工首先要強(qiáng)化按規(guī)章制度辦事的觀念，不再是憑“經(jīng)驗(yàn)”操作。要樹立制度面前人人平等的信念，不再是惟命是從。要樹立內(nèi)部控制人人有責(zé)，從我做起的思想，不再是事不關(guān)己，高高掛起。有了良好的制度，更要有一批模范執(zhí)行制度的人予以落實(shí)，才能夠收到良好的效果。因此，要加強(qiáng)各項(xiàng)內(nèi)控制度落實(shí)情況的后續(xù)跟蹤和監(jiān)督工作，對(duì)于嚴(yán)重違反內(nèi)控制度的要嚴(yán)厲予以處理，要讓每一位違章違紀(jì)的員工付出沉重的代價(jià)，讓其有切身之痛，嚴(yán)重的更應(yīng)清理出銀行隊(duì)伍。
其次要加強(qiáng)防范機(jī)制完。機(jī)制漏洞是各項(xiàng)案件發(fā)生的一個(gè)重要因素。每一件有內(nèi)部員工參與的案件背后，無不有作案人長(zhǎng)期處心積慮的身影，他們正是利用了工作機(jī)制上存在的一些漏洞，精心準(zhǔn)備，伺機(jī)作案。我們要通過工作機(jī)制的轉(zhuǎn)變，來防范案件的發(fā)生。比如，我們要把重視員工道德風(fēng)險(xiǎn)防范提上重要日程，把對(duì)員工思想排查工作納入議事日程;特別是將員工的的“六看”當(dāng)做大事來對(duì)待。對(duì)員工“班前看神態(tài)、班中看情緒、吃飯看胃口、交流看心情、下班看快慢、班后看做啥?”通過這“六看”，及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工心態(tài)是否失常，行為是否失真，舉手投足是否失措。做到密切關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài)，將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。比如，在工作機(jī)制方面，可以以制度化的形式進(jìn)行崗位輪換，以制度化的形式做好稽核監(jiān)察工作，以制度化的形式作好員工的培訓(xùn)工作等等，避免員工在同一崗位長(zhǎng)期工作帶來的負(fù)面效應(yīng)，避免因熟知了監(jiān)管漏洞而產(chǎn)生的犯罪誘惑。要以制度化的形式作好內(nèi)控制度執(zhí)行的有效性。
第三，要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)教育管理。要樹立全員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，突出防范重點(diǎn)。每個(gè)崗位、每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)職工都是防范風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵，稍有不慎就會(huì)形成損失，釀成風(fēng)險(xiǎn)。所以要把案件防控治理和完成業(yè)務(wù)經(jīng)營目標(biāo)結(jié)合起來，把風(fēng)險(xiǎn)案件專項(xiàng)案件治理同增強(qiáng)員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、提高員工整體素質(zhì)結(jié)合起來。提高全員風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
第四，要加強(qiáng)案防軟環(huán)境營造。一要關(guān)心員工的疾苦，解決員工的學(xué)習(xí)、生活和工作困難，解決一線員工諸如中午吃不上熱飯，飯后得不到休息等柜員后顧之憂，使他們能夠一門心思干工作，滿腔熱情搞服務(wù)。二要提高員工收入。事實(shí)充分證明員工的收入高低與案件發(fā)生頻率有很大的關(guān)系，員工的收入高、工作穩(wěn)定、無后顧之憂的單位和行業(yè)，其案發(fā)率就低些或?yàn)榱?。增加員工收入水平，起碼能夠保持與物價(jià)指數(shù)漲幅持平，使低收入員工無后顧之憂，精心工作，自覺抵制任何形式的違規(guī)。三要傾聽員工的心聲，關(guān)注員工思想變化。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要到基層充分與每個(gè)員工廣泛接觸，善于用領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)和方法使他們把內(nèi)心的、想說的話都說出來，以利于掌握思想動(dòng)向，注意疏導(dǎo)和解決他們所面臨的各種生活、學(xué)習(xí)、工作困難和矛盾，及他們所關(guān)注的焦點(diǎn)、難點(diǎn)問題，化消極為積極。
第五，要加強(qiáng)防控意識(shí)教育。進(jìn)一步提高防控意識(shí)。要加大學(xué)習(xí)教育力度，通過創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式，豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容來增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果，讓制度規(guī)定等合規(guī)文化在員工中熟記于腦，爛記于心，不斷提高防控意識(shí)。要讓員工在教育中學(xué)會(huì)透過現(xiàn)象看本質(zhì)，居安思危，善于從平靜中發(fā)現(xiàn)暗潮潛流，將案件事故消滅在萌芽狀態(tài)、起始階段，做到自我警覺，自我防堵，自我保護(hù)，自我提高。進(jìn)一步提高內(nèi)控執(zhí)行力。要從案例教育、制度學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)操作、檢查和被檢查及問題的發(fā)現(xiàn)、整改等過程中，全面加強(qiáng)內(nèi)控執(zhí)行力建設(shè)，進(jìn)一步提高全員內(nèi)控執(zhí)行能力，確保執(zhí)行不變形走樣，不折不扣，不漏損減值。要高度重視抓好內(nèi)部管理薄弱環(huán)節(jié)。要把“四項(xiàng)業(yè)務(wù)”“八個(gè)環(huán)節(jié)”“十個(gè)嚴(yán)禁”作為重中之重抓實(shí)抓細(xì)。發(fā)現(xiàn)苗頭性問題和隱患，對(duì)查出的違規(guī)問題強(qiáng)力整改、從重追究、從嚴(yán)懲處，時(shí)刻保持高壓態(tài)勢(shì)，要達(dá)到使每一個(gè)微小的違規(guī)都能引起高度重視和警覺，從根本上消滅違規(guī)現(xiàn)象。
銀行活動(dòng)心得篇十七
近日，筆者有幸參加了工商銀行舉辦的一場(chǎng)活動(dòng)，深刻感受到了工商銀行在服務(wù)客戶、促進(jìn)社會(huì)文明進(jìn)步等方面所做的巨大貢獻(xiàn)。本文旨在簡(jiǎn)述本次活動(dòng)的內(nèi)容和筆者的體驗(yàn)感受，并探討活動(dòng)對(duì)我們?cè)诠ぷ髦械膯⑹九c啟發(fā)。
第二段，全面介紹活動(dòng)流程和活動(dòng)體驗(yàn)
這場(chǎng)活動(dòng)共分為三部分，分別是企業(yè)服務(wù)推介、公益慈善展示和沙龍討論。其中，企業(yè)服務(wù)推介向我們介紹了工商銀行在企業(yè)融資、對(duì)外貿(mào)易、資產(chǎn)保值增值等方面的業(yè)務(wù)體系和優(yōu)勢(shì)，讓我們深刻認(rèn)識(shí)到工商銀行的專業(yè)能力和服務(wù)水平。公益慈善展示則讓我們深入了解工商銀行在電視臺(tái)慈善活動(dòng)、助學(xué)扶貧、環(huán)保公益等多個(gè)方面所做的貢獻(xiàn)。沙龍討論則是以業(yè)界熱門話題為切入點(diǎn)，讓客戶、合作伙伴以及工商銀行精英暢所欲言，分享各自的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)，讓我們受益匪淺。
第三段，總結(jié)活動(dòng)帶來的啟示和收獲
本次活動(dòng)讓我們更加深入地了解了工商銀行的業(yè)務(wù)體系和公益慈善等方面的實(shí)踐成果。同時(shí)，活動(dòng)中專業(yè)的企業(yè)服務(wù)和沙龍討論，則啟示了我們?cè)诠ぷ魃弦幼⒅貙I(yè)知識(shí)和對(duì)行業(yè)動(dòng)態(tài)的了解，始終站在客戶和市場(chǎng)的角度思考問題，為客戶提供更好的服務(wù)和解決方案。此外，桌球比賽和趣味互動(dòng)環(huán)節(jié)讓我們體驗(yàn)到了工商銀行開拓創(chuàng)新、互動(dòng)愉悅的企業(yè)文化，并不斷推陳出新、滿足客戶需求的精神。
第四段，分析工商銀行的成功經(jīng)驗(yàn)
通過本次活動(dòng)，我們不難看出工商銀行取得成功的原因。一方面，它優(yōu)秀的業(yè)務(wù)體系和專業(yè)服務(wù)，滿足了各類企業(yè)在資產(chǎn)管理、融資、投資等方面的需求，為客戶提供全方位的服務(wù)。另一方面，工商銀行重視企業(yè)文化建設(shè)和品牌形象，注重培養(yǎng)員工的專業(yè)能力和服務(wù)水平。這也是工商銀行在同行業(yè)中處于領(lǐng)先地位并得到社會(huì)肯定的重要因素。
第五段，展望工商銀行的未來發(fā)展
作為一家大型金融機(jī)構(gòu)，工商銀行也需要不斷創(chuàng)新和變革，以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化和客戶需求。未來，我們有理由相信，工商銀行會(huì)繼續(xù)在服務(wù)、創(chuàng)新等方面保持領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，并通過技術(shù)創(chuàng)新、業(yè)務(wù)拓展等手段，為客戶提供更多更好的服務(wù)。同時(shí)，我們作為一家企業(yè)或從業(yè)者，在與工商銀行合作過程中，需要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，做出更優(yōu)秀的貢獻(xiàn)。
銀行活動(dòng)心得篇一
進(jìn)入20xx年，xxx支行在支行新領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，以分行“開門紅”工作方針為指導(dǎo)，認(rèn)真分析一季度“兩節(jié)”帶來的各種機(jī)遇，不斷向全行員工灌輸“只爭(zhēng)朝夕”的主動(dòng)拼搏精神，并以開展各種綜合營銷活動(dòng)為契機(jī)，制定營銷激勵(lì)機(jī)制，緊緊圍繞著“開門紅”任務(wù)指標(biāo)，認(rèn)真組織落實(shí)各項(xiàng)工作措施，及時(shí)把握元旦、春節(jié)期間市場(chǎng)活躍和社會(huì)各類資金集中回籠等有利時(shí)機(jī)，由支行行長(zhǎng)親自帶隊(duì)逐一對(duì)該行的優(yōu)質(zhì)客戶實(shí)行登門拜訪，全方位、多視角宣傳我行的經(jīng)營優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品特點(diǎn)及服務(wù)宗旨，全面塑造我行新的良好形象。
值得一提的是，新的一年由于股市火爆的沖擊，xxx支行又毗鄰證券公司，首當(dāng)其沖，存款深受影響，加上我支行網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營環(huán)境不夠理想，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，開年以來存款不斷大幅下滑，形勢(shì)嚴(yán)峻。支行通過早動(dòng)員、早部署、早抓落實(shí)，全行員工迅速行動(dòng)起來，上下一心，眾志成城，奮力拼搏，采取各種有效辦法，人人爭(zhēng)存攬儲(chǔ)。由于目標(biāo)明確，措施得力，終于扭轉(zhuǎn)了存款下滑的不利局面，至3月底，全行的本外幣儲(chǔ)蓄時(shí)點(diǎn)數(shù)比去年凈增93萬元，完成分行下達(dá)“開門紅”儲(chǔ)蓄時(shí)點(diǎn)“保二增一”必保任務(wù)數(shù)達(dá)383%；對(duì)公存款時(shí)點(diǎn)數(shù)比去年凈增1736218萬元，日均數(shù)比去年凈增達(dá)668510萬元，分別完成分行下達(dá)“開門紅”任務(wù)數(shù)的766%和561%，存款增量達(dá)27萬元，居分行第二名；其他主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況也良好：信用卡發(fā)卡8張，完成“開門紅”任務(wù)的148%，居分行第五名；此外，該行還努力克服信貸市場(chǎng)和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的不利因素，通過積極尋找新客戶、穩(wěn)定存量客戶等措施，實(shí)現(xiàn)流動(dòng)資金貸款凈增9萬元，個(gè)貸業(yè)務(wù)凈增1萬元，貿(mào)易融資凈增1萬美元，分別完成“開門紅”任務(wù)的579%、181%和681%。尤其是票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)，支行以對(duì)票源大戶的`營銷作為工作重心，充分利用我行對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶在價(jià)格優(yōu)惠和“邊查邊貼”速度方面的政策傾斜，在合法合規(guī)前提下盡可能縮短工作流程，重視對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶上下游企業(yè)的鏈?zhǔn)綘I銷，加強(qiáng)并鞏固與票源大戶的良好合作關(guān)系，不斷擴(kuò)大票源，一季度累計(jì)發(fā)放貼現(xiàn)貸款40萬元，完成開門紅任務(wù)498%，完成率和完成量均居全行第二。
該行在“開門紅”工作所取得的優(yōu)良業(yè)績(jī)驗(yàn)證了一句話：只要上下一心，就沒有克服不了的困難。“開門紅”工作的勝利也證明了只要主動(dòng)抓早、抓準(zhǔn)工作重點(diǎn)，就抓住了工作的主動(dòng)權(quán)，誰就會(huì)取得滿意的工作成效。
銀行活動(dòng)心得篇二
第一段：引言部分（200字）
銀行作為金融系統(tǒng)中的重要組成部分，承擔(dān)著資金融通、風(fēng)險(xiǎn)管理、支付結(jié)算等重要職責(zé)。在日常工作中，銀行員工需要緊密配合，并不斷探索和實(shí)踐，以適應(yīng)金融市場(chǎng)的不斷變化。在最近的一次銀行活動(dòng)實(shí)踐中，我深刻體會(huì)到了銀行的重要性以及自身在其中的角色和責(zé)任。本文將從團(tuán)隊(duì)合作、風(fēng)險(xiǎn)管理、客戶服務(wù)、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)以及個(gè)人心得方面進(jìn)行闡述，分享我在銀行活動(dòng)實(shí)踐中的心得體會(huì)。
第二段：團(tuán)隊(duì)合作 （200字）
在銀行活動(dòng)實(shí)踐中，團(tuán)隊(duì)合作是至關(guān)重要的。我們需要密切合作，共同完成各項(xiàng)任務(wù)。通過與同事的配合，我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作是提高效率、優(yōu)化流程的關(guān)鍵因素。每個(gè)人的工作都是織成銀行大網(wǎng)的一部分，只有每個(gè)人都盡好自己的責(zé)任，整個(gè)團(tuán)隊(duì)才能取得成功。通過互相協(xié)作，我學(xué)會(huì)了傾聽、理解和信任，這對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展至關(guān)重要。
第三段：風(fēng)險(xiǎn)管理 （200字）
作為銀行員工，風(fēng)險(xiǎn)管理是我們?nèi)粘９ぷ鞯囊豁?xiàng)重要任務(wù)。通過這次銀行活動(dòng)實(shí)踐，我更加深入地了解到了風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性。我們需要時(shí)刻警惕各種風(fēng)險(xiǎn)，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行防范和控制。只有在風(fēng)險(xiǎn)管理方面做得好，銀行才能保持穩(wěn)健和可持續(xù)發(fā)展。在實(shí)踐中，我學(xué)會(huì)了如何識(shí)別和評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)，以及如何制定和執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)控制措施。
第四段：客戶服務(wù) （200字）
銀行的核心業(yè)務(wù)就是為客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。在活動(dòng)實(shí)踐中，我通過與客戶互動(dòng)的機(jī)會(huì)，更加深刻地認(rèn)識(shí)到客戶服務(wù)的重要性。我們需要耐心、真誠地傾聽客戶的需求，并提供專業(yè)的建議和解決方案。只有滿足客戶的需求，才能贏得客戶的信任和滿意，進(jìn)而鞏固銀行的市場(chǎng)地位。因此，提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)技能是非常重要的，只有持續(xù)學(xué)習(xí)和提升，我們才能為客戶提供更好的服務(wù)。
第五段：學(xué)習(xí)成長(zhǎng)與個(gè)人心得 （200字）
在銀行活動(dòng)實(shí)踐中，我不僅了解了銀行的運(yùn)作機(jī)制，也鍛煉了與人溝通、解決問題的能力。通過實(shí)踐，我學(xué)會(huì)了如何高效地管理時(shí)間，如何與不同背景的人合作，并逐漸形成了自己的工作方法和習(xí)慣。通過不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，我意識(shí)到職業(yè)生涯需要不斷地發(fā)展并保持適應(yīng)力。在未來的工作中，我將更加注重團(tuán)隊(duì)合作、風(fēng)險(xiǎn)管理和客戶服務(wù)等方面的能力提升，以更好地適應(yīng)銀行行業(yè)的變革和發(fā)展。
結(jié)尾部分（200字）
通過這次銀行活動(dòng)實(shí)踐，我對(duì)銀行工作有了更深的理解，也體驗(yàn)到了其中的挑戰(zhàn)和樂趣。團(tuán)隊(duì)合作、風(fēng)險(xiǎn)管理、客戶服務(wù)、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)等方面都是銀行員工需要不斷提升的能力。只有在日常工作中不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們才能更好地適應(yīng)和貢獻(xiàn)于銀行行業(yè)的發(fā)展。作為一名銀行員工，我將繼續(xù)努力，不斷提升自身能力，為客戶提供更好的金融服務(wù)，同時(shí)也為銀行的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
銀行活動(dòng)心得篇三
近年來，隨著金融行業(yè)的迅速發(fā)展，銀行活動(dòng)促銷成為各家銀行爭(zhēng)相效仿的營銷手段之一。通過舉辦各種活動(dòng)來吸引客戶，增加銀行業(yè)務(wù)，對(duì)于銀行來說是一種創(chuàng)新的營銷模式。在我參與和觀察銀行活動(dòng)促銷的過程中，不僅感受到了銀行活動(dòng)促銷給客戶帶來的實(shí)實(shí)在在的好處，更深刻地認(rèn)識(shí)到了活動(dòng)促銷對(duì)于銀行發(fā)展的重要性。
首先，銀行活動(dòng)促銷能夠增加客戶的互動(dòng)和參與度。在傳統(tǒng)的銀行營銷模式下，客戶只是單方面的“接收者”，由銀行提供的服務(wù)往往無法引起客戶的濃厚興趣。而通過銀行活動(dòng)促銷，銀行能夠吸引客戶積極參與，增加彼此之間的聯(lián)系和互動(dòng)。例如，我曾參加過某銀行的理財(cái)推廣活動(dòng)，除了提供詳細(xì)的產(chǎn)品介紹和理財(cái)方案外，還有精彩的表演和抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)。這樣的活動(dòng)不僅增加了參與者的興趣，也讓客戶通過抽獎(jiǎng)的形式獲得了一些實(shí)實(shí)在在的獎(jiǎng)品。這種參與型的活動(dòng)促銷不僅提高了客戶的忠誠度，也為銀行的市場(chǎng)份額增長(zhǎng)打下了良好的基礎(chǔ)。
其次，銀行活動(dòng)促銷能夠增強(qiáng)客戶對(duì)銀行的信任感。在日常生活中，銀行的形象往往被人們認(rèn)為是冷漠和繁雜的。通過銀行活動(dòng)促銷，銀行能夠主動(dòng)走向客戶，積極回應(yīng)客戶的需求，讓客戶感受到銀行的關(guān)懷。在一次銀行活動(dòng)促銷中，我親身體會(huì)到了銀行員工的服務(wù)熱情和專業(yè)性。銀行員工主動(dòng)與客戶交流，了解客戶的需求，并給出相應(yīng)的解決方案。這樣的服務(wù)讓我感到非常滿意，并對(duì)銀行產(chǎn)生了更深厚的信任感。銀行活動(dòng)促銷如同一面鏡子，讓客戶看到了銀行的真實(shí)面目，這不僅有助于改變客戶對(duì)銀行的印象，也為銀行樹立了良好的企業(yè)形象。
再次，銀行活動(dòng)促銷能夠提升客戶對(duì)銀行產(chǎn)品的認(rèn)知和理解。銀行產(chǎn)品往往涉及到復(fù)雜的金融術(shù)語和操作流程，客戶在選擇的過程中常常感到困惑和迷茫。而通過舉辦各種活動(dòng)，銀行能夠以通俗的方式向客戶傳達(dá)產(chǎn)品信息，幫助客戶更好地理解產(chǎn)品的價(jià)值和操作方法。例如，某銀行曾經(jīng)舉辦了一次名為“金融知識(shí)大賽”的活動(dòng)，通過以游戲形式的方式向客戶解釋各種金融概念和操作步驟。這樣的活動(dòng)不僅生動(dòng)有趣，也讓客戶在參與的過程中學(xué)到了更多的金融知識(shí)，提升了他們對(duì)銀行產(chǎn)品的認(rèn)知和理解。通過這種方式，銀行成功地將金融知識(shí)普及給了更多的客戶，提高了客戶選擇產(chǎn)品的準(zhǔn)確度和自信心。
最后，銀行活動(dòng)促銷能夠增加銀行的業(yè)務(wù)和收入。銀行作為金融機(jī)構(gòu)，其最終的目的就是通過各種手段增加業(yè)務(wù)量和收入。銀行活動(dòng)促銷作為一種創(chuàng)新的營銷模式，能夠吸引更多的客戶，提升客戶的忠誠度，并帶來更多的交易量和資金流動(dòng)。通過我所了解的一些銀行活動(dòng)促銷數(shù)據(jù)，很明顯地可以看出，活動(dòng)促銷對(duì)于銀行業(yè)務(wù)的推動(dòng)具有顯著的效果。例如，某銀行舉辦了一次信用卡申請(qǐng)推廣活動(dòng)，在短短一周內(nèi)，該銀行的信用卡申請(qǐng)數(shù)量就翻了一番。這充分說明了銀行活動(dòng)促銷對(duì)于增加業(yè)務(wù)量和收入的重要性。銀行的成功離不開活動(dòng)促銷的支撐，活動(dòng)促銷也是銀行可持續(xù)發(fā)展的保證。
綜上所述，銀行活動(dòng)促銷對(duì)于提升客戶參與度、增強(qiáng)客戶信任感、提升客戶對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知和理解以及增加銀行的業(yè)務(wù)和收入等方面都起到了積極的作用。銀行在未來的發(fā)展中，可以通過更多更好的銀行活動(dòng)促銷來順應(yīng)市場(chǎng)需求，滿足客戶期望，共同譜寫銀行業(yè)發(fā)展的新篇章。
銀行活動(dòng)心得篇四
20xx年，我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的.向往與追求走進(jìn)了中國xx銀行深圳分行福田支行，在這里我將釋放青春的能量，點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。在福田支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名工行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示工行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，銘記“三心”“五量”思想意識(shí)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。時(shí)光飛逝，來福田支行已經(jīng)一個(gè)年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，從一個(gè)對(duì)銀行柜員營銷比較生疏，到有所了解，有所營銷心得，其中出國留學(xué)也得到領(lǐng)導(dǎo)的信任、關(guān)心和指導(dǎo)，同事耐心地幫忙，使我受益良多，幫助我在業(yè)務(wù)上創(chuàng)造佳績(jī)。
在銀行柜員營銷方面，我主要有以下幾方面的心得體會(huì)：
第一，在思想與工作上，我能夠更加積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)工行的各項(xiàng)操作規(guī)程和各種制度文件并及時(shí)掌握，各位同事的敬業(yè)與真誠都時(shí)刻感染著我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請(qǐng)教，學(xué)到了很多書本以外的專業(yè)知識(shí)與技能，也更加深刻地體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性，同時(shí)為自己在今后的成長(zhǎng)道路上積累了一筆不小的財(cái)富。在工作方面，我有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)工作與任務(wù)。日常我時(shí)時(shí)刻刻注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過對(duì)客戶的研究從而達(dá)到了解客戶的業(yè)務(wù)需求，力爭(zhēng)使每一位客戶滿意，通過自身的努力來維護(hù)好每一位客戶。
第二，在技能方面，我個(gè)人也能夠積極投入，訓(xùn)練自己，這一年中，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的工行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己，立足本職工作，潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。
第三，對(duì)市場(chǎng)的了解，銷售任何一件產(chǎn)品除了掌握產(chǎn)品本身之外，我們還需要將其準(zhǔn)確定位，對(duì)于產(chǎn)品所對(duì)應(yīng)的市場(chǎng)還應(yīng)當(dāng)有一個(gè)大致的了解。
第四，與客戶面對(duì)面的交流，這一過程中我感受最深的是，在充分理解產(chǎn)品的同時(shí)，還應(yīng)該充分了解大眾心理，在與客戶溝通當(dāng)中，營造輕松，愜意的談話氛圍，廣泛聽取他們的訴求，充分了解他們想要得到什么，可以怎樣得到，以及得到之后所能給他們帶來的好處，及時(shí)耐心回答客戶疑問，把適合的產(chǎn)品推薦給合適的目標(biāo)客戶。
第五，善于運(yùn)用各種有利的時(shí)間和空隙，主動(dòng)與客戶進(jìn)行交流，多跟客戶溝通，捕捉任何有利的時(shí)機(jī)，隨時(shí)隨地創(chuàng)造有利的營銷機(jī)會(huì)。
第六，保持積極的工作心態(tài)。我們每天都要同不同的客戶群打交道，因此一些細(xì)節(jié)性的東西，往往會(huì)影響到與客戶的交流，甚至?xí)?dǎo)致客戶降低對(duì)我行業(yè)已建立起來的忠誠度，對(duì)于客戶的拒絕應(yīng)當(dāng)用積極的心態(tài)去看待，切記不要因此而影響到自己銷售的積極性，并對(duì)客戶拒絕的原因加以分析，以便今后糾正改進(jìn)。
第七，做好售后服務(wù)，對(duì)日常所銷售產(chǎn)品的功能應(yīng)當(dāng)為客戶詳細(xì)予以說明，必要的話做好演示，提高客戶對(duì)我行產(chǎn)品的使用度，為今后給客戶推薦其他相關(guān)產(chǎn)品打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
我相信，機(jī)遇總是垂青有準(zhǔn)備的人，終身學(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新。知識(shí)造就人才，崗位成就夢(mèng)想。有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動(dòng)和辛勤的汗水，我愿我所從事的工商銀行永遠(yuǎn)年輕和壯麗，興旺和發(fā)達(dá)!
銀行活動(dòng)心得篇五
第一段：介紹銀行活動(dòng)實(shí)踐的背景和意義（200字）
銀行作為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，承擔(dān)著資金媒介、信用中介和流通工具的重要角色。銀行活動(dòng)實(shí)踐作為銀行業(yè)務(wù)的一種重要形式，對(duì)于提升學(xué)生綜合素質(zhì)、培養(yǎng)金融意識(shí)和實(shí)踐能力至關(guān)重要。通過親身參與銀行活動(dòng)實(shí)踐，我們可以更加深入地了解和掌握銀行業(yè)務(wù)的運(yùn)作機(jī)制，提高金融知識(shí)和技能，為將來職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第二段：總結(jié)銀行活動(dòng)實(shí)踐的收獲和體會(huì)（300字）
在銀行活動(dòng)實(shí)踐中，我收獲頗豐。首先，我深刻了解到了銀行作為金融中介機(jī)構(gòu)的重要性。通過實(shí)際操作，我親身體驗(yàn)了辦理存款、取款、轉(zhuǎn)賬等基本業(yè)務(wù)，并了解到銀行根據(jù)不同客戶需求提供的貸款、理財(cái)、信用卡等金融產(chǎn)品。其次，我學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和信用調(diào)查等重要金融基本知識(shí)，為將來獨(dú)立處理金融事務(wù)打下了基礎(chǔ)。此外，我還鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作、溝通協(xié)調(diào)和解決問題的能力，通過與同學(xué)們一起分工合作，成功完成了實(shí)踐任務(wù)，加深了對(duì)于集體智慧的認(rèn)識(shí)。
第三段：分析銀行活動(dòng)實(shí)踐的不足和問題（300字）
雖然銀行活動(dòng)實(shí)踐帶給我很多收獲，但也暴露出了一些問題。首先，學(xué)生在實(shí)踐環(huán)節(jié)中可能缺乏充分的準(zhǔn)備，對(duì)于金融業(yè)務(wù)和法律法規(guī)了解不夠深入。其次，實(shí)踐活動(dòng)的時(shí)間和工作量較大，可能導(dǎo)致學(xué)生在其他學(xué)科方面的學(xué)習(xí)壓力增加。此外，實(shí)踐活動(dòng)的組織和指導(dǎo)可能不夠完善，學(xué)生的學(xué)習(xí)成果和參與程度難以全面評(píng)估。
第四段：對(duì)未來銀行活動(dòng)實(shí)踐的建議和展望（300字）
為了改進(jìn)銀行活動(dòng)實(shí)踐，我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)建議。首先，學(xué)校應(yīng)該提前組織相關(guān)課程，培養(yǎng)學(xué)生的金融素養(yǎng)和實(shí)踐技能。其次，完善實(shí)踐活動(dòng)的組織和指導(dǎo)，確保每位學(xué)生都能得到充分的指導(dǎo)和培訓(xùn)。同時(shí)，學(xué)校應(yīng)該適時(shí)調(diào)整實(shí)踐活動(dòng)的時(shí)間和工作量，避免對(duì)學(xué)生其他學(xué)科的學(xué)習(xí)造成過大壓力。最后，學(xué)校和銀行可以建立更加緊密的合作關(guān)系，讓學(xué)生能夠參與更多實(shí)踐活動(dòng)，提升實(shí)踐的廣度和深度。
第五段：總結(jié)全文并展望未來（200字）
通過銀行活動(dòng)實(shí)踐，我深入了解了銀行業(yè)務(wù)的運(yùn)作機(jī)制，提高了金融知識(shí)和技能，并鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作和解決問題的能力。同時(shí)，我也意識(shí)到了實(shí)踐活動(dòng)中存在的不足和問題，并提出了相應(yīng)的建議。未來，我希望學(xué)校能夠進(jìn)一步改進(jìn)實(shí)踐活動(dòng)的組織和指導(dǎo)，為學(xué)生提供更好的實(shí)踐機(jī)會(huì)，培養(yǎng)更多具備金融意識(shí)和實(shí)踐能力的優(yōu)秀人才。我相信，通過不斷的努力和實(shí)踐，我們一定能夠取得更好的成果。
銀行活動(dòng)心得篇六
隨著金融行業(yè)的日益競(jìng)爭(zhēng)激烈，銀行為了吸引更多的客戶和提高市場(chǎng)份額，開始加大活動(dòng)促銷的力度。在過去的幾年里，我作為銀行營銷部門的一員，參與了多個(gè)銀行活動(dòng)促銷項(xiàng)目。通過這些經(jīng)歷，我積累了一些寶貴的心得體會(huì)。
首先，對(duì)于銀行活動(dòng)促銷來說，首要的任務(wù)是吸引客戶的注意力。在市場(chǎng)上，競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，客戶有眾多的選擇。因此，銀行需要通過創(chuàng)新的方式引起他們的興趣。我曾參與過一次針對(duì)新客戶的活動(dòng)，我們?cè)阢y行門口設(shè)置了一個(gè)大型的輪盤賭游戲，參與者可以轉(zhuǎn)動(dòng)輪盤獲得不同的獎(jiǎng)品。這個(gè)活動(dòng)非常成功，吸引了大量的顧客，同時(shí)也增加了銀行的知名度。因此，創(chuàng)意和新穎的方式對(duì)于吸引客戶的注意力來說至關(guān)重要。
其次，在活動(dòng)促銷中，客戶參與的積極性也起著關(guān)鍵的作用。銀行需要設(shè)定一些具有吸引力的獎(jiǎng)品或福利，讓客戶感到參與的價(jià)值。我曾參與過一次面向有存款客戶的抽獎(jiǎng)活動(dòng)，我們?yōu)榭蛻魷?zhǔn)備了豐富的獎(jiǎng)品，包括iPhone、旅行機(jī)票等。我們還設(shè)置了一些獎(jiǎng)項(xiàng)，如“最佳存款者”、“最忠誠客戶”，以此鼓勵(lì)客戶更多地進(jìn)行存款和理財(cái)。通過這次活動(dòng)，我們不僅吸引了很多新客戶，也促使了現(xiàn)有客戶的增加存款額度。因此，合理的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制可以有效地提升客戶的積極性。
此外，一個(gè)成功的銀行活動(dòng)促銷還需要精心的策劃和執(zhí)行。在策劃階段，我們需要綜合考慮客戶的需求、市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)情況和銀行自身的實(shí)力。我曾參與過一次以貸款優(yōu)惠為主題的活動(dòng)策劃，我們通過市場(chǎng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，客戶對(duì)低利率和靈活還款方式非常感興趣。因此，我們根據(jù)銀行的實(shí)際情況設(shè)計(jì)了一套優(yōu)惠利率和還款計(jì)劃，并與負(fù)責(zé)貸款審批的部門緊密合作，確?？焖賹徟Ｔ诨顒?dòng)執(zhí)行階段，我們積極利用各種渠道進(jìn)行宣傳，如廣告、宣傳冊(cè)、社交媒體等。通過精心策劃和執(zhí)行，這個(gè)活動(dòng)取得了很好的效果，吸引了大量的貸款申請(qǐng)。
最后，銀行活動(dòng)促銷的效果需要及時(shí)的反饋和評(píng)估。我們需要跟蹤活動(dòng)結(jié)束后的業(yè)績(jī)，并對(duì)客戶的參與和反饋進(jìn)行調(diào)查。我曾參與過一次針對(duì)信用卡持卡人的活動(dòng)調(diào)查，我們通過電話、郵件和親臨營業(yè)部的方式，邀請(qǐng)客戶參與調(diào)查。我們?cè)儐査麄儗?duì)活動(dòng)的滿意程度、是否愿意繼續(xù)使用信用卡以及對(duì)銀行產(chǎn)品的其他建議。通過這次調(diào)查，我們了解到客戶對(duì)活動(dòng)的參與度很高，同時(shí)也獲得了一些建設(shè)性的意見。及時(shí)的反饋和評(píng)估有助于我們改進(jìn)活動(dòng)的方式和方法，提升活動(dòng)的效果。
綜上所述，銀行活動(dòng)促銷是銀行業(yè)務(wù)發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要手段。通過創(chuàng)新的方式、合理的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、精心的策劃和執(zhí)行以及及時(shí)的反饋和評(píng)估，銀行能夠吸引更多客戶，提高業(yè)績(jī)，同時(shí)也提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力。我相信，在不斷的實(shí)踐和總結(jié)中，我們一定能夠取得更好的效果。
銀行活動(dòng)心得篇七
2018年已經(jīng)過去，回顧一年來的學(xué)習(xí)、工作時(shí)間并不算太長(zhǎng)，上半年我在支行營業(yè)室任聯(lián)行經(jīng)辦、事后監(jiān)督等工作，在工作中我一絲不茍，謹(jǐn)慎的處理好手中的每一筆業(yè)務(wù),既講求速度又保證準(zhǔn)確，力求作到盡善盡美，得到了領(lǐng)導(dǎo)同志們的信任和一致好評(píng)。
3月14日我接受支行的任命擔(dān)任xxx分理處的坐班主任一職，在支行領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事們的關(guān)心、幫助下我很快的適應(yīng)了新的工作崗位，在任分理處坐班主任的工作中，我認(rèn)真履行職責(zé)，較好的完成了支行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，保證了2012年會(huì)計(jì)工作任務(wù)的順利完成。
在任職期間我具體做了以下幾個(gè)方面的工作
第一、針對(duì)具體情況，結(jié)合人員素質(zhì)，合理安排會(huì)計(jì)工作。
1、根據(jù)abis系統(tǒng)實(shí)施細(xì)則，對(duì)現(xiàn)有人員具體分工進(jìn)行明確劃分，嚴(yán)格劃分前臺(tái)柜員和后臺(tái)柜員的職責(zé)范圍，界定了柜員和主管職責(zé)，為明確責(zé)任、加強(qiáng)內(nèi)控制度管理提供了保障。
2、根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)柜員簽到、簽退管理等做了統(tǒng)一規(guī)定，并強(qiáng)調(diào)了柜員輪班交接短期離職的程序和要求，做到簽到、簽退及時(shí)交接、監(jiān)交有紀(jì)錄。
3、突出主管審核和授權(quán)管理的規(guī)定，確保對(duì)部分重要柜臺(tái)業(yè)務(wù)必須實(shí)時(shí)復(fù)核，其余業(yè)務(wù)可以分批復(fù)核，當(dāng)日帳務(wù)日終必須復(fù)核完畢。
4、建立了《坐班主任工作日志》等12種登記薄，明確了使用范圍，記載內(nèi)容和保管要求，并監(jiān)督各種登記薄內(nèi)容的真實(shí)和完整性。
5、強(qiáng)調(diào)柜員密碼管理，要求按旬定期更換密碼，并進(jìn)行登記管理。
6、對(duì)日常業(yè)務(wù)中帳務(wù)差錯(cuò)、掛帳、抹帳、沖帳、掛失等特殊業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)的記載和監(jiān)督。對(duì)會(huì)計(jì)憑證的簽章、整訂、歸檔情況進(jìn)行每日監(jiān)督。
7、對(duì)現(xiàn)金業(yè)務(wù)的帳務(wù)核對(duì)，雙人核對(duì)現(xiàn)金實(shí)物，雙人加鎖入庫保管的工作監(jiān)督執(zhí)行。堅(jiān)持每旬定期查庫工作。
8、規(guī)范了自助設(shè)備的操作流程，詳細(xì)進(jìn)行記載，及時(shí)處理突發(fā)事件。
第二、在處理日常會(huì)計(jì)工作的同時(shí)，積極學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)，拓展業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍。
1、根據(jù)支行統(tǒng)一安排，組織人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，確保了安全認(rèn)證卡和跨中心匯兌業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。
2、拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，對(duì)xxxx網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的上線和開通后的業(yè)務(wù)處理，進(jìn)行了具體的安排和規(guī)范，確保了大批量網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的順利開展。
第三、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極推行綜合柜員制，提高員工整體素質(zhì)。
1、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，利用例會(huì)時(shí)間及時(shí)學(xué)習(xí)和傳達(dá)上級(jí)行有關(guān)業(yè)務(wù)文件、業(yè)務(wù)理論知識(shí)，使柜員熟練掌握必不可少的理論知識(shí)和操作技能，做到既能熟練的辦理業(yè)務(wù)又能圓滿解答客戶的業(yè)務(wù)詢問。
2、積極推行綜合柜員制的實(shí)行，為使綜合柜員制能順利開展，我傾自己之所知，不厭其煩，努力將每一位柜員都培養(yǎng)成為能夠全面掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)的綜合柜員，在短短半年時(shí)間里，我分理處的柜員業(yè)務(wù)知識(shí)得到了很大提高，前臺(tái)柜員均掌握了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)。
3、組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，讓辦理各種業(yè)務(wù)的程序和規(guī)章制度緊密結(jié)合起來，警鐘長(zhǎng)鳴，防患于未燃，防止經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生。
銀行年終心得體會(huì)范文
五年前，懷著對(duì)未來生活的美好向往，懷著對(duì)銀行工作的無限憧憬，我成為了一名**銀行的普通員工，從那天起，在日復(fù)一日、年復(fù)一年迎來送往的平凡工作中，我不僅有對(duì)工作滿腔熱忱、更有顆追求完美的心，堅(jiān)持不懈、韌勁十足地不斷努力提高自己的專業(yè)技能和服務(wù)水平，以務(wù)實(shí)求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù)，以自然豁達(dá)、和善寬容的心境接待每一位客戶，以團(tuán)結(jié)互助、平和謙遜的姿態(tài)與領(lǐng)導(dǎo)同事一起為華夏銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，從中我領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力，體會(huì)到了什么叫“以客戶為中心”的真正內(nèi)涵，感受到了集體的溫暖和力量，并以此得到了領(lǐng)導(dǎo)同事和客戶的一致好評(píng)。我很慶幸自己能有這么好的工作環(huán)境和工作條件，同時(shí)也高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求地給自己定下了工作目標(biāo)：嚴(yán)格要求自己，不斷努力提高自己的專業(yè)技能，不斷擴(kuò)充拓展自己的業(yè)務(wù)知識(shí)面，親切快捷地為每一位顧客提供服務(wù)，成為一名基本功扎實(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)全面、服務(wù)規(guī)范從容的多面手。幾年來的實(shí)踐也使我真正理解了服務(wù)的真締，理解了服務(wù)的內(nèi)涵，深知只有平時(shí)勤練技能和苦鉆業(yè)務(wù)知識(shí)，才能熟練掌握服務(wù)的技能規(guī)程，提高自身分析和處理問題的能力，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，從而實(shí)現(xiàn)“準(zhǔn)確、高效、快捷”的服務(wù)理念，增強(qiáng)客戶的滿意度和忠誠度，從而贏得客戶的信任，進(jìn)而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得更多更好的業(yè)務(wù)。
銀行年終心得體會(huì)
今年是我縣農(nóng)村信用社深化改革至關(guān)重要的一年。一年來，在縣聯(lián)社各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在辦公室各位同事的大力支持下，我緊緊圍繞管理、宣傳、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn)，在本職崗位上刻苦學(xué)習(xí)，不斷努力，踏實(shí)工作，嚴(yán)格按照市聯(lián)社下發(fā)的辦公室考核辦法及縣聯(lián)社辦公室意見要求，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，默默無聞、任勞任怨做好各項(xiàng)材料的組織工作，為縣聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)決策，積極配合辦公室主任做好科室的管理工作，為全縣農(nóng)村信用社發(fā)展搞好服務(wù)，盡全力較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的每一項(xiàng)工作任務(wù)。
一、自覺抓好自身的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)水平。
俗話說：“人不學(xué)要落后，刀不磨要生銹?！蔽疑钪渲泻x。于是，任資料員多年來，我始終如一注意抓好自身的政治、業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，堅(jiān)持經(jīng)常讀好書，看好報(bào)，緊跟當(dāng)今社會(huì)政治形勢(shì)，認(rèn)真閱讀《鄧小平理論專題講座》，《馬克思哲學(xué)》等有關(guān)書籍及“三個(gè)代表”重要思想內(nèi)涵，學(xué)習(xí)“十六大”報(bào)告，用馬克思主義和鄧小平理論來武裝自己的頭腦。平時(shí)，我還積極參加集體組織的政治學(xué)習(xí)。在業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)方面，我結(jié)合實(shí)際工作，利用業(yè)余時(shí)間，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《金融工作應(yīng)用文寫作》、《改革、整頓農(nóng)村信用社文件選編》、《農(nóng)村信用社信貸制度匯編》等有關(guān)書籍以及上級(jí)市聯(lián)社、市人行下發(fā)的有關(guān)文件精神，堅(jiān)持做到不懂就問，不會(huì)就學(xué)，虛心向同事們學(xué)習(xí)。特別是今年下半年以來，為順利完成我縣聯(lián)社統(tǒng)一法人工作，我一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件及上級(jí)聯(lián)社、銀監(jiān)部門關(guān)于統(tǒng)一法人的有關(guān)要求規(guī)定，從而使自己的理論水平和寫作能力得到了很大的提高，同時(shí)也進(jìn)一步提高了自身工作效率。
二、盡心盡力，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
一是積極配合辦公室主任逐步完善辦公室各項(xiàng)管理制度，規(guī)范了工作程序。在工作中我嚴(yán)格堅(jiān)持帶頭自覺維護(hù)正職形象，處處從辦公室整體利益出發(fā)，努力當(dāng)好配角，一同對(duì)辦公室人員進(jìn)行了更為合理的分工，制訂了各崗位工作責(zé)任制，建立起職責(zé)清晰、分工明確、操作性強(qiáng)的工作流程，使大家辦事有章可循、有據(jù)可查，并做到分工不分家，平時(shí)各負(fù)其責(zé)，忙時(shí)齊心協(xié)力，從而確保了辦公室的團(tuán)結(jié)，提高了辦公室班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的健康、和諧、有序發(fā)展。
二是文字工作做到了高質(zhì)及時(shí)。自下半年我任職以來，具體分管辦公室文字工作，做為從事十多年綜合文字工作的我來說，深知這項(xiàng)工作的重要性。06年，我縣農(nóng)村信用社堅(jiān)持不斷深化改革，會(huì)議材料及上報(bào)材料較多，且時(shí)間緊、內(nèi)容多，特別是籌建法人社、創(chuàng)立大會(huì)召開、農(nóng)村信用社合作聯(lián)社開業(yè)申請(qǐng)、農(nóng)村信用合作聯(lián)社的掛牌開業(yè)等項(xiàng)工作的開展，文字工作量特別大，要求也比較高，經(jīng)常加班加點(diǎn)，甚至通宵達(dá)旦是經(jīng)常的事，為此，在縣聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我大膽開展工作，積極主動(dòng)爭(zhēng)取各部室的支持，從而確保了各類文字材料保質(zhì)按時(shí)完成，我縣的申報(bào)開業(yè)材料得到了省銀監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定的表揚(yáng)，并做為范本在全省推廣。如根據(jù)在創(chuàng)立大會(huì)期間，按創(chuàng)立大會(huì)要求，在大會(huì)文字材料方面需要做大量工作，時(shí)間緊，任務(wù)重，為此，我連續(xù)幾天幾夜為大會(huì)籌備《章程》、五項(xiàng)基本制度、籌建工作報(bào)告、理監(jiān)事會(huì)選舉辦法、三年發(fā)展規(guī)劃草案、社員代表大會(huì)、理事會(huì)、監(jiān)事會(huì)議事規(guī)則，以用其他相關(guān)會(huì)議文件，確保了大會(huì)順利召開，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定，促進(jìn)了我縣農(nóng)村信用社統(tǒng)一法人工作的順利開展。
三是認(rèn)真組織開展理論研究和宣傳報(bào)道工作。根據(jù)縣聯(lián)社經(jīng)營實(shí)際，我積極組織開展調(diào)研活動(dòng)。為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的資料參考。如自05年全縣撤銷信用站后，關(guān)于對(duì)存款工作的影響，我深入到社多方調(diào)查，并著手撰寫了《撤銷信用站有利于信用社發(fā)展》的調(diào)研材料，并被市聯(lián)社轉(zhuǎn)發(fā)。同時(shí)，我還扎扎實(shí)實(shí)開展好宣傳工作。宣傳工作是辦公室工作主要的工作之一，為此，我在總結(jié)近幾年宣傳工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步明確宣傳工作重點(diǎn)，改進(jìn)宣傳工作方式，突出宣傳工作主題，提高宣傳工作質(zhì)量。一年來，我們通過加大宣傳，挖掘典型，聚焦熱點(diǎn)，開展大量深入細(xì)致的宣傳工作，取得明顯成效，為樹立我市農(nóng)村信用社良好的企業(yè)形象、形成良好的工作氛圍發(fā)揮了積極的作用。06年，向省聯(lián)社、市委市政府、銀監(jiān)部門和人民銀行上報(bào)各類信息20余條被采用4篇。全年先后被各類媒體錄用稿件達(dá)30多篇，其中在《金融界》雜志上發(fā)表4篇，在市級(jí)報(bào)刊雜志發(fā)表12篇，收到了良好的宣傳效果。同時(shí)，開展多種形式宣傳。在宣傳形式上實(shí)行點(diǎn)面結(jié)合，以全縣一盤棋，上下聯(lián)動(dòng)，開展立體宣傳，做到了電視有影、電臺(tái)有聲、報(bào)刊有文、墻上有字。如加大在本地新聞媒體的宣傳力度。在召開社員代表大會(huì)等什么重大活動(dòng)時(shí)，都及時(shí)邀請(qǐng)電視臺(tái)等新聞單位參加，主動(dòng)為他們提供新聞線索、材料，使我縣農(nóng)村信用社的信息及時(shí)出現(xiàn)在縣電視臺(tái)新聞等欄目。二是結(jié)合自身業(yè)務(wù)開展情況，有重點(diǎn)地開展宣傳工作。宣傳我社在支持“三農(nóng)”和地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的重要地位和作用，宣傳深化農(nóng)村信用社改革的重大意義,特別是重點(diǎn)開展完善法人治理結(jié)構(gòu)試點(diǎn)宣傳工作，通過錄制專題片，印制了宣傳手冊(cè)，大力宣傳完善法人治理結(jié)構(gòu)、綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)上線對(duì)深化農(nóng)村信用社改革和促進(jìn)農(nóng)村發(fā)展與農(nóng)民增收的重大意義，為完善法人治理結(jié)構(gòu)工作的順利推進(jìn)創(chuàng)造了良好的輿論氛圍。
三、嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律，保持良好的工作作風(fēng)。
今年來，我嚴(yán)格按單位的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，尤其是在組織紀(jì)律方面，我堅(jiān)持做到不遲到，不早退，不中途脫崗，團(tuán)結(jié)同事，熱愛集體，以主人翁的態(tài)度做好每件事。
總之，2018年中，我付出了努力，也取得了好的成績(jī)，在今后的工作中，我要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，不斷完善自己，多為我縣農(nóng)村信用合作事業(yè)做一些有益的工作，甘愿孜孜不倦地在金融事業(yè)這片廣沃的土地上耕耘。
銀行活動(dòng)心得篇八
銀行是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)體系中不可或缺的一環(huán)，它在貨幣流通、信用體系建設(shè)以及金融服務(wù)等方面發(fā)揮著重要作用。近期，我有幸參與了一次銀行活動(dòng)實(shí)踐，并深感此次經(jīng)歷的重要性。以下是我對(duì)這次實(shí)踐的心得體會(huì)。
首先，通過實(shí)踐我深刻了解到銀行活動(dòng)的復(fù)雜性。作為一個(gè)金融機(jī)構(gòu)，銀行需要處理各類金融業(yè)務(wù)，包括儲(chǔ)蓄、貸款、國內(nèi)外匯交易等。在實(shí)踐中，我親身體驗(yàn)到了這些業(yè)務(wù)的流程和操作方式，也意識(shí)到了銀行工作人員所面臨的壓力和責(zé)任。只有深入實(shí)踐并了解內(nèi)部流程，我們才能真正理解銀行工作的復(fù)雜性，因此加強(qiáng)實(shí)踐是至關(guān)重要的。
其次，實(shí)踐讓我認(rèn)識(shí)到金融風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性。銀行作為一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)敏感的行業(yè)，需要高度關(guān)注和管理各種風(fēng)險(xiǎn)，包括信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)等。在實(shí)踐中，我親身參與了一些貸款審批和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的工作，這讓我對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性有了更為深刻的認(rèn)識(shí)。我了解到，只有建立健全的風(fēng)險(xiǎn)管理體系，銀行才能在市場(chǎng)上穩(wěn)定運(yùn)作，并為客戶提供更加可靠的金融服務(wù)。
再次，實(shí)踐讓我體驗(yàn)到了銀行服務(wù)的善意和智慧。銀行作為一個(gè)服務(wù)性行業(yè)，以為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨。在實(shí)踐中，我親身參與了一些顧客服務(wù)的工作，親眼目睹了銀行工作人員如何通過親切的語言和熟練的操作為客戶解決問題。他們不僅展現(xiàn)出了專業(yè)知識(shí)和技能，還體現(xiàn)出了對(duì)客戶的善意和智慧。這次實(shí)踐讓我深受感動(dòng)，也讓我明白了銀行服務(wù)是一種與客戶之間建立信任和互動(dòng)的過程。
最后，實(shí)踐讓我認(rèn)識(shí)到銀行行業(yè)的不斷創(chuàng)新與發(fā)展。銀行作為一個(gè)金融機(jī)構(gòu)，必須與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新以滿足客戶的需求。在實(shí)踐中，我了解到了一些銀行近年來推出的創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，如手機(jī)銀行、金融科技等，這些創(chuàng)新極大地提升了客戶體驗(yàn)和便利性。作為一名年輕人，我明確了自己對(duì)金融創(chuàng)新和科技發(fā)展的渴望，同時(shí)也明白了將來在銀行行業(yè)工作的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。
綜上所述，通過這次銀行活動(dòng)實(shí)踐，我對(duì)銀行行業(yè)有了更深入的了解和體驗(yàn)。我認(rèn)識(shí)到銀行活動(dòng)的復(fù)雜性、金融風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性、銀行服務(wù)的善意和智慧以及銀行行業(yè)的不斷創(chuàng)新與發(fā)展。同時(shí)，我也將這次實(shí)踐視為一次寶貴的經(jīng)歷，它不僅為我今后的職業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，更讓我對(duì)銀行行業(yè)充滿了憧憬和熱愛。
銀行活動(dòng)心得篇九
x月x日，我行在xxxxxxxx會(huì)堂召開了20xx年內(nèi)控暨防案工作會(huì)議。xxx行長(zhǎng)在會(huì)上作了重要講話。這次會(huì)議是我入行x年來參加的規(guī)模最大，形式最正式的一次會(huì)議。通過這次會(huì)議，我受益匪淺。xx行長(zhǎng)的講話使我對(duì)行里始終再提的依法合規(guī)經(jīng)營有了更深刻的認(rèn)識(shí)，也引發(fā)了我對(duì)自己所在的崗位，所從事的工作的思考。
這些案件的發(fā)生及教訓(xùn)在我的心靈深處引起了很大的震動(dòng)，我深刻領(lǐng)會(huì)了講話精神，得出了如下幾點(diǎn)體會(huì)：
一、認(rèn)清形勢(shì)，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。
銀行是一個(gè)特殊的行業(yè)，特別強(qiáng)調(diào)思想素質(zhì)。要做一名合格的xxx銀行員工，首先我們要做一個(gè)正直誠實(shí)的人。xxx行長(zhǎng)給我們講了過去錢莊錄用伙計(jì)的流程和行規(guī)。意思是說，從古至今，在銀行業(yè)誠信文化是相當(dāng)重要的。做一名思想素質(zhì)過硬的員工，才能時(shí)刻堅(jiān)守正直誠實(shí)的本分，抵制利益的誘惑及權(quán)勢(shì)的威壓。
二、堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營，扎扎實(shí)實(shí)地把合規(guī)工作一抓到底。
合規(guī)經(jīng)營不能只掛在嘴上，夸夸其談，喊大口號(hào)，一到真正處理業(yè)務(wù)時(shí)、在操作細(xì)節(jié)上，就把合規(guī)、制度丟在一邊，草草了了，粗枝大葉，工作浮躁，業(yè)務(wù)合規(guī)審查敷衍了事。十案九違規(guī)，案件的發(fā)生就是因?yàn)樵谶@些細(xì)節(jié)上沒有堅(jiān)持合規(guī)操作，只是內(nèi)部或是外部的犯罪分子有機(jī)可乘。經(jīng)過數(shù)十年的經(jīng)營和實(shí)踐，銀行的規(guī)章制度可以說是相當(dāng)完善了，如果每筆業(yè)務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié)上的每個(gè)員工都能夠按照銀行的規(guī)定工作，嚴(yán)格執(zhí)行合規(guī)要求，那么犯罪分子根本就無機(jī)可乘。所以要防范案件，關(guān)鍵在于要把合規(guī)落實(shí)到位。千萬不能感情代替制度，盲目信任，心存僥幸，把制度弱化，使制度形同虛設(shè)。
三、提高全員防案的警覺性。
我們有些同志認(rèn)為，只要自己管好自己不違規(guī)，不犯法就行了。豈不知我們周圍存在壞人，他們是無孔不入的，但xxx和xxxx的案子不就發(fā)生在我們周圍嗎？所以我要提高我的警覺，對(duì)照自己的職責(zé)進(jìn)行反思。嚴(yán)格按照規(guī)章制度工作，不能因?yàn)檫@是我熟悉的同事、我們自己行的內(nèi)部員工就放松了警覺，要一視同仁，嚴(yán)格執(zhí)行制度。
銀行活動(dòng)心得篇十
近年來，隨著金融行業(yè)的快速發(fā)展，銀行為了吸引更多的客戶，不斷推出各種活動(dòng)促銷。作為一名業(yè)務(wù)員，我有幸親身參與了多場(chǎng)銀行活動(dòng)促銷，并在其中積累了許多經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。下面我將結(jié)合自身經(jīng)歷，分享對(duì)銀行活動(dòng)促銷的心得體會(huì)。
首先，銀行的促銷活動(dòng)需要?jiǎng)?chuàng)新。眾所周知，現(xiàn)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，各個(gè)銀行為了吸引客戶，大量的促銷活動(dòng)層出不窮。而在這一海量的促銷活動(dòng)中，只有具有創(chuàng)新性的活動(dòng)才能夠被客戶所記住。比如，在某一次促銷活動(dòng)中，我們不再采用傳統(tǒng)的發(fā)放宣傳單的方式，而是推出了一款可愛的促銷小禮品。這款小禮品不僅能夠吸引客戶的注意，而且還可以幫助我們打開話題，促進(jìn)與客戶的交流。正是這一與眾不同的創(chuàng)新舉措，使得我們的促銷活動(dòng)在同行中脫穎而出。
其次，銀行的促銷活動(dòng)需要有一定的針對(duì)性。每個(gè)銀行客戶的需求各異，所以銀行的促銷活動(dòng)也應(yīng)該具有針對(duì)性。在我參與的一次促銷活動(dòng)中，我們?yōu)椴煌目蛻羧后w設(shè)計(jì)了不同的活動(dòng)方案。例如，對(duì)于中小企業(yè)主，我們推出了一系列投資理財(cái)產(chǎn)品的促銷活動(dòng)，以滿足他們對(duì)資金管理和增值的需求；對(duì)于普通個(gè)人客戶，我們則組織了一些消費(fèi)金融類的活動(dòng)，如信用卡優(yōu)惠、分期付款等，以滿足他們的消費(fèi)需求。這種針對(duì)性的促銷活動(dòng)能夠更好地滿足客戶的需求，提高活動(dòng)的參與度和成功率。
另外，銀行的促銷活動(dòng)需要與科技手段相結(jié)合。如今的科技手段發(fā)展迅猛，互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)支付等技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)成為了現(xiàn)代社會(huì)的標(biāo)配。因此，在銀行的促銷活動(dòng)中，科技手段也應(yīng)該起到積極的作用。比如，我們可以通過手機(jī)掃碼活動(dòng)、線上推廣等方式，讓客戶更加便捷地參與到活動(dòng)中來。同時(shí)，我們還可以利用大數(shù)據(jù)分析客戶的消費(fèi)習(xí)慣和資金需求，從而精準(zhǔn)地將促銷信息推送給客戶，增加他們參與活動(dòng)的意愿。通過與科技手段相結(jié)合，銀行的促銷活動(dòng)可以更大程度地覆蓋目標(biāo)客戶，并提升促銷活動(dòng)的效果。
此外，銀行的促銷活動(dòng)需要加強(qiáng)與客戶的互動(dòng)。與客戶進(jìn)行溝通和互動(dòng)是促銷活動(dòng)的關(guān)鍵之一。在我參與的一次促銷活動(dòng)中，我們?cè)O(shè)置了一個(gè)互動(dòng)環(huán)節(jié)，邀請(qǐng)客戶參與一個(gè)有趣的游戲。這個(gè)游戲不僅能夠吸引客戶的注意力，還能夠鍛煉客戶的專注力和反應(yīng)力。同時(shí)，我們還在活動(dòng)中積極回應(yīng)客戶的問題和建議，傾聽他們的意見，從而建立起信任和良好的溝通關(guān)系。這種與客戶的互動(dòng)不僅能夠增加活動(dòng)的趣味性，還能夠增強(qiáng)客戶對(duì)銀行的信任感，提高他們的忠誠度。
最后，銀行的促銷活動(dòng)需要有良好的宣傳和推廣。即使是最好的促銷活動(dòng)，如果沒有得到充分的宣傳和推廣，很難達(dá)到預(yù)期的效果。在我參與的一次促銷活動(dòng)中，我們利用微信、微博等社交媒體平臺(tái)進(jìn)行了廣泛的宣傳和推廣。通過將活動(dòng)信息發(fā)布到各個(gè)社交媒體平臺(tái)，我們成功地吸引了大批關(guān)注者，并最終取得了出乎意料的參與率。此外，我們還利用海報(bào)、宣傳單等物料進(jìn)行線下宣傳，增加了活動(dòng)的知名度和影響力。良好的宣傳和推廣能夠讓更多的人了解和參與到促銷活動(dòng)中來，為活動(dòng)的成功打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總而言之，銀行活動(dòng)促銷是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性和創(chuàng)新性的工作。通過創(chuàng)新、針對(duì)性、科技手段、互動(dòng)和宣傳的有機(jī)結(jié)合，銀行可以更好地吸引和滿足客戶的需求，提高促銷活動(dòng)的效果。在未來，我將繼續(xù)積極參與銀行的促銷活動(dòng)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提升自身的工作能力，為銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
銀行活動(dòng)心得篇十一
近年來，隨著全球環(huán)境問題的日益突出，更多的企業(yè)開始意識(shí)到自己的社會(huì)責(zé)任，銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分，也積極擔(dān)當(dāng)起環(huán)保的角色。我有幸參與了一次綠色銀行活動(dòng)，深受觸動(dòng)。以下是我對(duì)這次活動(dòng)的心得體會(huì)。
首先，這次綠色銀行活動(dòng)給我留下了深刻的印象。在活動(dòng)前，我對(duì)綠色銀行的概念一知半解，但是通過參觀和了解，我才真正體會(huì)到了銀行在環(huán)保領(lǐng)域所做的努力和取得的成果?；顒?dòng)中，我們參觀了銀行內(nèi)部的環(huán)保設(shè)施和節(jié)能措施，比如光伏發(fā)電系統(tǒng)和雨水回收設(shè)備等。這些設(shè)施不僅能夠?yàn)殂y行提供可持續(xù)的能源和資源，還能減少對(duì)環(huán)境的負(fù)擔(dān)。同時(shí)，銀行還積極開展環(huán)保宣傳活動(dòng)，通過各種方式向社會(huì)大眾普及節(jié)能環(huán)保的知識(shí)。這些措施讓我對(duì)銀行的環(huán)保意識(shí)和行動(dòng)感到由衷的敬佩。
其次，參與綠色銀行活動(dòng)讓我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到環(huán)保對(duì)于全人類的重要性。環(huán)境污染和資源浪費(fèi)已經(jīng)成為全球面臨的共同挑戰(zhàn)，而銀行作為金融行業(yè)的中堅(jiān)力量，應(yīng)該發(fā)揮更大的作用。通過這次活動(dòng)，我看到銀行已經(jīng)在盡力減輕環(huán)境壓力，為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。同時(shí)，我們每個(gè)人也應(yīng)該意識(shí)到自己的行為對(duì)環(huán)境的影響。無論是從個(gè)人生活習(xí)慣還是職業(yè)工作環(huán)節(jié)入手，我們都應(yīng)該積極采取環(huán)保行動(dòng)，為創(chuàng)造一個(gè)更加美好的未來而努力。
第三，這次活動(dòng)激發(fā)了我對(duì)于保護(hù)環(huán)境的責(zé)任感。在參觀銀行的環(huán)保設(shè)施和了解相關(guān)知識(shí)后，我深刻認(rèn)識(shí)到環(huán)境保護(hù)是每個(gè)人的責(zé)任。我作為一名普通大學(xué)生，也要在自己的生活中貫徹綠色理念，減少不必要的資源浪費(fèi)，提倡節(jié)約用水、節(jié)約用電等行為。同時(shí)，作為年輕一代，我們更應(yīng)該積極參與環(huán)保志愿活動(dòng)，通過實(shí)際行動(dòng)影響和帶動(dòng)更多的人關(guān)注環(huán)保。只有每個(gè)人都積極參與，我們才能共同建設(shè)一個(gè)更加美好的環(huán)境。
第四，參與綠色銀行活動(dòng)讓我從學(xué)生的角度思考環(huán)保問題，并提出了一些自己的建議。在與銀行工作人員的交流中，我了解到環(huán)保需要銀行的綜合配合，需要政府的支持和監(jiān)管，更需要全社會(huì)的共同努力。我認(rèn)為，銀行可以進(jìn)一步加強(qiáng)環(huán)境審計(jì)和監(jiān)測(cè)，制定更加嚴(yán)格的環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)和指導(dǎo)方針。同時(shí)，政府應(yīng)該制定更加完善的環(huán)保政策，加大對(duì)環(huán)保產(chǎn)業(yè)的支持和扶持力度，鼓勵(lì)更多企業(yè)和個(gè)人參與到環(huán)保事業(yè)中來。此外，教育部門也應(yīng)該將環(huán)保教育納入到課堂教學(xué)中，培養(yǎng)青年學(xué)子的環(huán)保意識(shí)和創(chuàng)新能力。
最后，通過這次綠色銀行活動(dòng)，我深刻認(rèn)識(shí)到環(huán)保是全社會(huì)的共同責(zé)任。作為一名普通大學(xué)生，我要從自身做起，養(yǎng)成良好的環(huán)保習(xí)慣，并且積極傳播和倡導(dǎo)環(huán)保理念。同時(shí)，我也希望銀行和政府能夠加大對(duì)環(huán)保事業(yè)的支持，通過共同努力，為創(chuàng)造一個(gè)綠色的明天貢獻(xiàn)自己的力量。只有每個(gè)人都行動(dòng)起來，才能實(shí)現(xiàn)環(huán)保事業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。讓我們一起行動(dòng)吧！
銀行活動(dòng)心得篇十二
上半年的時(shí)間已經(jīng)結(jié)束了，作為一名銀行員工，我真的感觸很多，在這個(gè)過程當(dāng)中，記得了很多工作經(jīng)驗(yàn)的，銀行的工作是需要一個(gè)細(xì)心的心態(tài)的，隨時(shí)隨刻地讓自己保持清醒的狀態(tài)，讓自己在這個(gè)過程當(dāng)中積累到一定的經(jīng)驗(yàn)，工作當(dāng)中我也是非常的用心，我也讓自己在這個(gè)過程當(dāng)中保持著清醒，一直沒有忘記自己的本職工作，作為一名銀行員工，我是為自己的工作感到驕傲的，這半年的工作讓我學(xué)習(xí)到了很多，我也有了一些心得。
首先是在各種業(yè)務(wù)上面，銀行業(yè)務(wù)我學(xué)習(xí)了很久，這半年來我一直都在學(xué)習(xí)，我認(rèn)為很多東西是需要一直學(xué)習(xí)下去的，學(xué)習(xí)永無止境，不要認(rèn)為自己對(duì)這一行有多么了解，其實(shí)當(dāng)我走來想要的時(shí)候，周圍總會(huì)有人比你更加的優(yōu)秀，比你看見的了解這些業(yè)務(wù)，讓我更加努力的去學(xué)習(xí)這些也是一種工作的動(dòng)力，我希望自己能夠在未來的工作當(dāng)中提高自己的能力，提高自己的工作能力，提高自己的業(yè)務(wù)水平，在這個(gè)工作當(dāng)中，能夠保持一個(gè)好的狀態(tài)，對(duì)于我來講，是非常有必要的，也是有利于我的工作成長(zhǎng)的，在生活學(xué)習(xí)當(dāng)中，總會(huì)有一些問題阻擋著我們，但是我從來都不會(huì)放棄，都不會(huì)去低迷，讓自己保持一個(gè)好的狀態(tài)，去解決這些問題才是我應(yīng)該去做的事情，銀行的工作雖然說需要一個(gè)細(xì)心的態(tài)度，但是我從來不會(huì)因?yàn)檫@些而耽誤了自己，我會(huì)保持好狀態(tài)，引導(dǎo)好自己。
這半年來，我一直都為自己的工作感到緊張，我時(shí)刻都在保持著清醒的狀態(tài)，希望自己能夠有一個(gè)好的狀態(tài)，去迎接新的工作生活，這些對(duì)于我來講是非常有必要的，也是要在接下來的工作當(dāng)中，要保持下銀行工作需要一個(gè)正確的心態(tài)，需要有一個(gè)樂觀積極的態(tài)度，有些東西不是靠說就能做好的，更多的時(shí)候是要落實(shí)好這些東西，是要保持一個(gè)好的狀態(tài)，時(shí)刻清楚自己應(yīng)該做什么事情才是這半年來我真的成長(zhǎng)了很多，別讓我在銀行的工作上面積累了更多的經(jīng)驗(yàn)。所以我也相信我一定能夠在接下來的工作當(dāng)中繼續(xù)保持下去，用一個(gè)樂觀的心態(tài)去看待這一切了自己的工作，保持好一個(gè)銀行員工應(yīng)該有的工作素養(yǎng)，遵守銀行的日常規(guī)章制度，讓自己成為一個(gè)優(yōu)秀的銀行員工，在未來的工作當(dāng)中，不后悔不留下遺憾，這些對(duì)于我來講都是非常有必要的，我也隨時(shí)隨刻都在保障自己往這方面落實(shí)好。
銀行活動(dòng)心得篇十三
學(xué)雷活動(dòng)是一種具有積極意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，通過集體學(xué)習(xí)雷鋒的精神，不斷培養(yǎng)和強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神。在這個(gè)大背景下，學(xué)雷活動(dòng)心得體會(huì)銀行應(yīng)運(yùn)而生，成為了記錄和分享學(xué)雷活動(dòng)心得體會(huì)的重要平臺(tái)。通過參與學(xué)雷活動(dòng)心得體會(huì)銀行，我深刻體會(huì)到了學(xué)雷活動(dòng)對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的積極影響，也對(duì)社會(huì)發(fā)展帶來的積極變化感到欣喜。接下來將從學(xué)雷活動(dòng)的意義、銀行的好處、學(xué)習(xí)的過程、個(gè)人成長(zhǎng)以及社會(huì)影響等方面，對(duì)學(xué)雷活動(dòng)心得體會(huì)銀行進(jìn)行探討。
首先，學(xué)雷活動(dòng)心得體會(huì)銀行的產(chǎn)生和運(yùn)營是學(xué)雷活動(dòng)的一個(gè)重要組成部分，它是記錄和傳承雷鋒精神的重要渠道。學(xué)雷活動(dòng)是一項(xiàng)以學(xué)習(xí)雷鋒精神為核心的教育實(shí)踐活動(dòng)，通過集體學(xué)習(xí)、模仿和實(shí)踐，以實(shí)際行動(dòng)踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。學(xué)雷活動(dòng)心得體會(huì)銀行則在這一過程中起到了記錄和傳遞經(jīng)驗(yàn)的作用，使每個(gè)參與者都能從中受益，并借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)來提升自己。同時(shí)，學(xué)雷活動(dòng)心得體會(huì)銀行還可以幫助更多的人了解和認(rèn)同雷鋒精神，從而推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步和和諧發(fā)展。
其次，學(xué)雷活動(dòng)心得體會(huì)銀行給個(gè)人帶來了很多好處。首先，通過學(xué)雷活動(dòng)心得體會(huì)銀行，我學(xué)會(huì)了傾聽和理解他人的觀點(diǎn)，不僅能夠從別人的經(jīng)驗(yàn)中汲取養(yǎng)料，也能夠分享自己的心得和體會(huì)，使得自己的經(jīng)驗(yàn)變得更加豐富和寶貴。其次，通過與他人的交流和互動(dòng)，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，并在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中得到了糾正和提升。此外，學(xué)雷活動(dòng)心得體會(huì)銀行還可以培養(yǎng)個(gè)人的溝通能力和組織能力，使自己能夠更好地與他人合作，更好地發(fā)揮個(gè)人的影響力。
第三，學(xué)雷活動(dòng)心得體會(huì)銀行的學(xué)習(xí)過程是一個(gè)不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步的過程。作為一個(gè)剛剛走入社會(huì)的年輕人，我對(duì)社會(huì)還了解得不夠多，對(duì)于雷鋒精神也只是一知半解。通過學(xué)雷活動(dòng)心得體會(huì)銀行，我可以通過學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，來加深對(duì)雷鋒精神的認(rèn)識(shí)和理解，并把這種理念融入到自己的日常生活中。同時(shí)，在學(xué)雷活動(dòng)心得體會(huì)銀行的學(xué)習(xí)過程中，我也逐漸意識(shí)到自己的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，并主動(dòng)參與到各種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中去，為社會(huì)做出一份微薄的貢獻(xiàn)。
第四，學(xué)雷活動(dòng)心得體會(huì)銀行對(duì)個(gè)人的成長(zhǎng)具有積極的影響。通過學(xué)雷活動(dòng)心得體會(huì)銀行，我在接觸到更多的社會(huì)問題和困難時(shí)，不再是一味地抱怨和埋怨，而是能夠主動(dòng)思考問題的解決辦法，并積極參與到解決問題的過程中去。同時(shí)，學(xué)雷活動(dòng)心得體會(huì)銀行還可以培養(yǎng)個(gè)人的自信心和自立能力，使個(gè)人能夠在面臨困難時(shí)能夠沉著應(yīng)對(duì)，并找到解決問題的方法。這些都是在學(xué)雷活動(dòng)心得體會(huì)銀行中不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐中所培養(yǎng)出來的個(gè)人能力和素質(zhì)。
最后，學(xué)雷活動(dòng)心得體會(huì)銀行對(duì)社會(huì)的影響是巨大的。通過學(xué)雷活動(dòng)心得體會(huì)銀行，我們可以在社會(huì)中形成一股志愿服務(wù)的熱潮，推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步和和諧發(fā)展。同時(shí)，學(xué)雷活動(dòng)心得體會(huì)銀行還可以促進(jìn)社區(qū)共建，提高社區(qū)居民的幸福感和獲得感，增加社區(qū)的凝聚力和向心力。此外，學(xué)雷活動(dòng)心得體會(huì)銀行還可以推動(dòng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的傳播和倡導(dǎo)，使更多的人認(rèn)同和踐行雷鋒精神，為推動(dòng)社會(huì)主義事業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
綜上所述，學(xué)雷活動(dòng)心得體會(huì)銀行是一種積極正面的活動(dòng)平臺(tái)，通過參與其中，可以不斷提升自己的素質(zhì)和能力，也可以為社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展做出一份自己的努力。在今后的學(xué)雷活動(dòng)中，我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷完善自己，并將學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)分享給更多的人。同時(shí)，我也期待學(xué)雷活動(dòng)心得體會(huì)銀行能夠得到更多關(guān)注和支持，為推動(dòng)社會(huì)的發(fā)展和和諧做出更大的貢獻(xiàn)。
銀行活動(dòng)心得篇十四
2021年7月1日至7月31日，工商銀行開展了“擁抱數(shù)字經(jīng)濟(jì)，領(lǐng)先未來”主題活動(dòng)，旨在倡導(dǎo)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，推廣數(shù)字經(jīng)濟(jì)，助力企業(yè)發(fā)展?；顒?dòng)涉及支付、融資、投資等多個(gè)方面，通過線上線下多種形式向廣大客戶傳遞數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性與必要性。
第二段：活動(dòng)收獲
參與此次活動(dòng)讓我意識(shí)到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性和廣泛性。作為銀行客戶，通過網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等數(shù)字化服務(wù)，我們可以大幅提升辦理業(yè)務(wù)的效率，避免了排隊(duì)等待的不便。參與活動(dòng)讓我更深刻地認(rèn)識(shí)到，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為企業(yè)發(fā)展的重要支撐，不僅可以提升企業(yè)的生產(chǎn)效率，縮短交易周期，而且能夠開拓新的市場(chǎng)機(jī)遇，使企業(yè)具備更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
第三段：活動(dòng)內(nèi)容
此次活動(dòng)以多種形式開展，如推出數(shù)字化金融服務(wù)產(chǎn)品，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型講座、數(shù)字化服務(wù)體驗(yàn)、網(wǎng)絡(luò)直播等。其中，我參加了數(shù)字業(yè)務(wù)體驗(yàn)和數(shù)字化金融服務(wù)產(chǎn)品宣傳活動(dòng)。數(shù)字業(yè)務(wù)體驗(yàn)可以親身感受到數(shù)字化服務(wù)的便利，支付寶、微信、京東金融等數(shù)個(gè)數(shù)字化支付工具，電子商務(wù)平臺(tái)和眾籌平臺(tái)等，無不體現(xiàn)了嶄新的商業(yè)模式和便捷的操作方式。此外，數(shù)字化金融服務(wù)員工也針對(duì)企業(yè)客戶介紹了本行推出的數(shù)字融資產(chǎn)品，令人耳目一新。
第四段：活動(dòng)反思
參加此次活動(dòng)，我感到學(xué)到了很多精華內(nèi)容，但同時(shí)也覺得自己還需要不斷學(xué)習(xí)，進(jìn)一步加強(qiáng)數(shù)字化知識(shí)的掌握。在未來發(fā)展中，數(shù)字化的轉(zhuǎn)型趨勢(shì)將更為明顯，對(duì)于銀行業(yè)態(tài)而言，數(shù)字化的轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為一種共識(shí)，也是企業(yè)生存的必要條件。在這一趨勢(shì)下，普通客戶應(yīng)繼續(xù)關(guān)注數(shù)字化金融服務(wù)的推出和發(fā)展，爭(zhēng)取將其帶到企業(yè)營銷、生產(chǎn)和管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中，參與到數(shù)字化轉(zhuǎn)型中。
第五段：總結(jié)
此次活動(dòng)對(duì)于我個(gè)人而言，是一次十分有意義和富有啟發(fā)性的經(jīng)歷。通過活動(dòng)，我更加深入地了解和了解了銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性，對(duì)于數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也有了更深的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也學(xué)到了不少金融知識(shí)。在今后的工作和生活中，我會(huì)不斷學(xué)習(xí)和掌握數(shù)字化知識(shí)，爭(zhēng)取在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中抓住機(jī)遇，成為未來數(shù)字經(jīng)濟(jì)的參與者和推動(dòng)者。
銀行活動(dòng)心得篇十五
精選微課培訓(xùn)心得體會(huì)(一)
本學(xué)期我參加了學(xué)校微課的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我對(duì)微課有了進(jìn)一步的了解----通過微課每個(gè)老師能把自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的精華部分簡(jiǎn)潔快速的傳授給別人。下面談?wù)勎⒄n制作幾點(diǎn)學(xué)習(xí)體會(huì):
(一)錄制時(shí)調(diào)整電腦分辯率為1024*768，顏色位數(shù)為16位。ppt盡量做到簡(jiǎn)潔、美觀大方。(盡可能使文件小，易于傳輸)
(二)時(shí)間須嚴(yán)格控制在五分鐘左右。
(三)內(nèi)容非常碎片化，非常精煉，在五分鐘內(nèi)講解透徹，不泛泛而談，若內(nèi)容較多，建議制作系列微課。
(四)在編寫微課內(nèi)容時(shí)，基于教學(xué)設(shè)計(jì)思想，完全一對(duì)一地“啟惑”“解惑”。
(五)微課在內(nèi)容、文字、圖片、語言等上須正確準(zhǔn)確無誤。
(六)微課講解時(shí)，聲音響亮，抑揚(yáng)頓挫。語言通俗易懂、深入淺出、詳略得當(dāng)，不出現(xiàn)“你們”、“大家”、“同學(xué)們”等大眾受眾式用語。
(七)若在講解中使用課件，課件有視覺美感(建議ppt盡量采用單色，突出簡(jiǎn)示潔之美)。
(八)視頻畫質(zhì)清晰。
(九)建議能看到教師頭像。“ppt+視頻”的錄制模式下，頭像不遮擋教學(xué)內(nèi)容。
(十)要有片頭片尾，顯示標(biāo)題、作者、單位等信息。
(十一)視頻格式為:flv、mp4，視頻尺寸為:640*480或320*240。音頻格式有:aac(.aac,.m4a,and.f4a),mp3,andvorbi
微課是新時(shí)代的產(chǎn)物，作為新時(shí)代的人民教師，我們有必要去學(xué)會(huì)正確使用它，并創(chuàng)造性的運(yùn)用到我們的日常教學(xué)工作中去。
參考微課培訓(xùn)心得體會(huì)(二)
我有幸去華南師范大學(xué)參加了微課培訓(xùn)，首先，我想感謝學(xué)校給了我這個(gè)學(xué)習(xí)和進(jìn)步的機(jī)會(huì)。其次，我就參加培訓(xùn)后的一些感想與大家分享。
首先由焦建利教授給我們分析了微課的現(xiàn)狀、問題與趨勢(shì)。他說到:這是一個(gè)“人人為師，人人為學(xué)”的時(shí)代。這讓我明白:今天，我們?nèi)魏稳?，只要愿意，我們可以向其他任何人學(xué)習(xí)我們想要學(xué)習(xí)的幾乎任何東西。接著由胡鐵生教授向我們介紹了微課的設(shè)計(jì)制作與發(fā)展趨勢(shì)，當(dāng)天下午我們還去了天容中學(xué)聽了一節(jié)微課講授課，課后，我市教師和做課老師針對(duì)“該如何上好微課”進(jìn)行了深入探討，最后我們具體學(xué)習(xí)了如何制作微課。
通過這次培訓(xùn)，讓我有很大的收獲:
一、我知道了，其實(shí)微課是指利用10分鐘左右時(shí)間講解一個(gè)非常碎片化的知識(shí)點(diǎn)、考點(diǎn)或作業(yè)題、考試真題、模擬題的一種微視頻。這種視頻有著短小精悍的特點(diǎn)，即視頻長(zhǎng)度短，主題小，設(shè)計(jì)、制作、講解精良，學(xué)習(xí)效果震撼令人難忘。
二、微課雖然是一個(gè)短小的視頻，但它也具有環(huán)節(jié)上的完整性。微課雖展現(xiàn)的是某個(gè)教學(xué)重難點(diǎn)的知識(shí)，但就這個(gè)知識(shí)點(diǎn)而言，它也有導(dǎo)入、過程和小結(jié)。因此，我們?cè)谥谱魑⒄n的時(shí)候一定要清楚這一點(diǎn)。
三、在學(xué)習(xí)制作微課時(shí)，我也有一些小收獲。如:我們不僅可以利用錄屏軟件來錄制微課，也可以使用手機(jī)或者攝像機(jī)。其實(shí)手機(jī)和攝像機(jī)是最容易操作的，如:平時(shí)聽數(shù)學(xué)老師說，數(shù)學(xué)中的除法那一部分知識(shí)特別難，而課堂上的時(shí)間又有限，老師兼顧不到每一位學(xué)生，也許某個(gè)孩子理解能力弱，沒跟上老師的思路，這一部分就落下了，這個(gè)時(shí)候，老師就可以采用手機(jī)或者攝像機(jī)，準(zhǔn)備好紙筆，這個(gè)時(shí)候老師就只需在紙上進(jìn)行解題，解一道題最多也就用3、4分鐘，既簡(jiǎn)單又清楚，孩子可以一遍一遍去看解題步驟。
四、之前總覺得微課在我們這個(gè)技術(shù)相對(duì)落后、孩子自學(xué)能力較弱的環(huán)境下根本就是天方夜譚，但在天榮中學(xué)聽完方瑩老師的課后我有了一點(diǎn)點(diǎn)轉(zhuǎn)變，當(dāng)時(shí)我們心里都有著一個(gè)共同的疑惑--孩子課堂上在老師的眼皮底下都不認(rèn)真學(xué)習(xí)，在家有可能一遍一遍，翻過來翻過去的看視頻學(xué)習(xí)嗎?在與王瑩老師的交流中，一位老師問出了大家的心聲。而方瑩老師平時(shí)也是把視頻做好后，讓孩子利用微機(jī)課或者是自習(xí)課去觀看，這樣大部分人都在學(xué)習(xí)，避免孩子偷懶的情況。所以，對(duì)于我們小學(xué)而言，小學(xué)生的自制力和學(xué)習(xí)主動(dòng)性本來就弱，這種“家校翻”根本就不適合，所以，我們只能利用微機(jī)課和自習(xí)課讓孩子去觀看微課。
其實(shí)微課的制作相對(duì)來說較容易，但是如何設(shè)計(jì)導(dǎo)學(xué)案，在教學(xué)內(nèi)容的哪一環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)微課，用怎樣的方式設(shè)計(jì)孩子們?nèi)菀桌斫獠攀亲铍y的，也是我學(xué)習(xí)之后一直思考的問題。
在今后的課堂上，我會(huì)不斷去嘗試、爭(zhēng)取能讓微課伴著孩子們一起進(jìn)步。
經(jīng)典的微課培訓(xùn)心得體會(huì)(三)
剛接觸，既好奇又疑惑，有空就進(jìn)入教師網(wǎng)學(xué)習(xí)，看看里面的微課，覺得里面的內(nèi)容不詳盡，又到其他網(wǎng)絡(luò)搜索，看多了我就悟出了道?！八哂幸韵绿攸c(diǎn)：
1.“微課”不同于常態(tài)教學(xué)研究活動(dòng)。
“微課”可以在辦公室或其他場(chǎng)所進(jìn)行，它觀察、研究對(duì)象主要是教師的教，對(duì)學(xué)生的狀態(tài)只能作出猜測(cè)。活動(dòng)的目標(biāo)主要在于幫助教師改進(jìn)教學(xué)方案，培訓(xùn)教學(xué)技能等。
2.“微課”的規(guī)模小、時(shí)間短、參與性強(qiáng)。
教師在學(xué)科組內(nèi)參加活動(dòng)。每人上“課”、被評(píng)的時(shí)間控制在5分鐘左右，聽“課”者由其他參加者(同組教師和專業(yè)人員)組成。在活動(dòng)的過程中，每一位教師不僅登臺(tái)上“課”，展示自己對(duì)某堂課的準(zhǔn)備情況，同時(shí)又可作為學(xué)生向同事、向?qū)I(yè)人員學(xué)習(xí)，并參與對(duì)教學(xué)效果的自評(píng)與他評(píng)，不斷反思、修改自己的課前備課，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提升能力。
3.“微課”的反饋及時(shí)、客觀、針對(duì)性強(qiáng)
由于在較短的時(shí)間內(nèi)集中開展“無生上課”活動(dòng)，參加者能及時(shí)聽到他人對(duì)自己教學(xué)行為的評(píng)價(jià)，獲得反饋信息。較之常態(tài)的聽課、評(píng)課活動(dòng)，“現(xiàn)炒現(xiàn)賣”，具有即時(shí)性。由于是課前的組內(nèi)“預(yù)演”，人人參與，互相學(xué)習(xí)，互相幫助，共同提高，在一定程度上減輕了教師的心理壓力，不會(huì)擔(dān)心教學(xué)的“失敗”，不會(huì)顧慮評(píng)價(jià)的“得罪人”，較之常態(tài)的評(píng)課就會(huì)更加客觀。
我切切實(shí)實(shí)的感受到：微課雖然是無生上課，但上課的老師心中必須有學(xué)生，只有這樣才能真正展示出老師的教學(xué)技巧和老師的教學(xué)素養(yǎng)。微課其實(shí)是老師與學(xué)生在心靈上交流、互動(dòng)的教學(xué)模式。只有心中有生才能上好微型，從而達(dá)到提高自身教學(xué)技能的目的。
當(dāng)欣賞了很多微課，個(gè)人感覺很簡(jiǎn)單，迫不及待地著手準(zhǔn)備了。
只有試過后才明白“看花容易繡花難”。整個(gè)錄制過程我都快要崩潰了，“意外”太多。重錄了n多遍，好不容易吧，在再也不想錄了的念頭控制下，保持了點(diǎn)理智，完成了錄制過程，點(diǎn)擊“保存”，這下是大功成了吧?可是不知道它被保存到哪去了，當(dāng)時(shí)心里的急啊，不能用言語來形容。搜索程序和文件，找不到。這個(gè)錄制微課的軟件幾乎是英文，咱不懂啊，再找開它，反正是稀里胡涂地，那個(gè)認(rèn)為消失無蹤的東西又出來的剎那間，心里真是比撿到金子還更高興。
記錄下令人“抓狂”的微課錄制過程，對(duì)初探微課的老師說一句話“磨刀不誤砍柴工”，一定要先把錄制微課的相關(guān)理論知識(shí)吃透，再來實(shí)踐哦!
微課培訓(xùn)心得體會(huì)模板(四)
在這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，主要涉及兩個(gè)重要的知識(shí)點(diǎn)。一個(gè)是到底什么是微課程，另外一個(gè)就是微課程的制作方法了。
一、什么是微課程?
“微課程”是指時(shí)間在10分鐘以內(nèi)，有明確的教學(xué)目標(biāo)，內(nèi)容短小，集中說明一個(gè)問題的小課程。
這里，黎教授提出了注意力十分鐘法則，人的注意力在學(xué)習(xí)最開始的十分鐘，是最集中的，也是學(xué)習(xí)效率最高的，這也是為什么微課程要控制在十分鐘以內(nèi)。超過了十分鐘，人的精神出現(xiàn)怠倦，不愿意再仔細(xì)看下去，那么微課也就失去了其本來的意義。
其次，微課程力求在十分鐘里說清楚一個(gè)知識(shí)點(diǎn)，知識(shí)點(diǎn)不宜過多過雜。黎教授給我們展示了幾個(gè)微課程的實(shí)例，無一例外的，每一個(gè)微課程都短小精悍，知識(shí)點(diǎn)明確清晰，且創(chuàng)意十足，讓人看一遍就能記住視頻中教授的知識(shí)點(diǎn)，非常的有意思。
微課的概念充斥著網(wǎng)絡(luò)，給我們一種眼花繚亂的感覺，讓我們很困惑。什么不是微課呢?
1、輔助教師講課的多媒體課件、課堂教學(xué)實(shí)錄的視頻切片、以50分鐘-1小時(shí)為單位的傳統(tǒng)國家網(wǎng)絡(luò)精品課程。
2、微課程不等于課堂實(shí)況錄像的一小段切片、微課程不等于完整課堂的局部片段、微課程本身是一個(gè)完整的教學(xué)設(shè)計(jì)。
在教學(xué)過程中，教師對(duì)知識(shí)的理解、分析、判斷、推理、鑒別、欣賞、評(píng)價(jià)、應(yīng)用等;即使是單純的語言的表達(dá)，也飽含了施教者的情緒、愛好、興趣、激情、信念、承諾等情感價(jià)值觀的東西，最終一起通過施教者的身體活動(dòng)呈現(xiàn)出來，與純粹的知識(shí)一起影響、感染受教育者，是教育不可分割的組成部分。
二、微課程的制作
這次黎教授的團(tuán)隊(duì)提出了一種新穎的制作微課的方法，用手機(jī)錄制。手機(jī)人人都有，且錄制視頻非常的方便，比起復(fù)雜的錄屏軟件而言，更容易被廣大教師所接受。
1、規(guī)劃微課內(nèi)容
a、分析學(xué)生、教材、重難點(diǎn)和易錯(cuò)點(diǎn)
b、設(shè)計(jì)內(nèi)容結(jié)構(gòu)、表述方式和視覺效果
c、制作微課、后期加工、字幕、的臺(tái)詞都打出字幕，這會(huì)增加學(xué)生的閱讀認(rèn)知負(fù)荷。
11、教師要培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣(例如，要根據(jù)學(xué)習(xí)單的指導(dǎo)來看視頻，看完視頻以后要回到學(xué)習(xí)單來討論、練習(xí))，要告訴學(xué)生使用微課程的技巧，(例如,遇到?jīng)]有聽懂的地方可以暫停重聽)。
12、在學(xué)習(xí)單上將微課程和相關(guān)的資源與活動(dòng)超鏈接起來，方便學(xué)生在學(xué)習(xí)單的統(tǒng)一調(diào)度下跳轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)。
13、一門課程開始的時(shí)候，要清楚地介紹這個(gè)課程的評(píng)價(jià)方法和考試方式，引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)教學(xué)目標(biāo)學(xué)習(xí)。
14、開始時(shí)，要介紹主講老師本人的情況，讓學(xué)生了解教師。
15、注意研究借鑒可汗在講與你的類似課程時(shí)所采用的教學(xué)方法。
16、留心學(xué)習(xí)其他領(lǐng)域的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，注意借鑒、模仿與創(chuàng)造，例如，從電影、電視、廣告等大眾媒體中找到可以借鑒的創(chuàng)意。
17、有關(guān)微課程制作的操作技術(shù)細(xì)節(jié)(很多時(shí)候，細(xì)節(jié)往往影響了微課程的使用效果):鼠標(biāo)不要在屏幕上亂晃;字體和背景的顏色要搭配好;講解課程時(shí)，鼠標(biāo)在屏幕上的速度不要太快;畫面要簡(jiǎn)潔，與教學(xué)內(nèi)容無關(guān)的圖標(biāo)、背景、教師人頭像等，都要?jiǎng)h除;錄制視頻的環(huán)境要安靜、不要有噪音。
為期兩天的培訓(xùn)讓我受益匪淺，也領(lǐng)略了新時(shí)代的教學(xué)新方法。也許在不久的將來，學(xué)生可以半脫離課堂，不再單純的課堂授課方式，讓學(xué)生的學(xué)習(xí)空間更廣泛，思維更開拓。而我們也能迎來新時(shí)代的教學(xué)方法!
優(yōu)秀的微課培訓(xùn)心得體會(huì)(五)
先說一個(gè)真實(shí)的實(shí)例，我曾經(jīng)上過一堂公開課，課上自認(rèn)為發(fā)揮的很好，課后教研員與其他骨干教師一起評(píng)課，也都認(rèn)為環(huán)節(jié)齊全，教學(xué)步驟設(shè)計(jì)合理，由淺入深，教師思路清晰，專業(yè)水平高云云。我也沾沾自喜，認(rèn)為上了一堂好課，我隨便找了班里一個(gè)孩子，問他：這節(jié)課你學(xué)的怎么樣啊?孩子的回答出人意料：老師，我沒聽懂。當(dāng)時(shí)我內(nèi)心一顫，萬沒想到是這種答案。我的課設(shè)計(jì)的這么好，每個(gè)環(huán)節(jié)緊緊相扣，重難點(diǎn)講解清晰，你怎么能不會(huì)?我開始反思，開始深度的剖析自己的課，我得出結(jié)論——沒有分層教學(xué)。孩子的理解能力有差別，有的孩子聽一遍就會(huì)，有的孩子看一遍書就會(huì)，有的孩子自己探索就能會(huì)。那么完整的課堂流程下來，還學(xué)不會(huì)的同學(xué)怎么辦?這就需要老師在課堂上的調(diào)控，實(shí)現(xiàn)的方法便是分層教學(xué)——應(yīng)對(duì)不同理解能力的孩子，采取不同的教學(xué)方法。而課堂時(shí)間有限，學(xué)生這么多，如何實(shí)現(xiàn)面面俱到，到達(dá)分層教學(xué)呢?通過這次培訓(xùn)，我得到了答案，那就是微課!
微課如何做?如何運(yùn)用到教學(xué)當(dāng)中，發(fā)揮最大的作用?剛一接觸，的確頭大。但是鐘紹春教授的報(bào)告，逐漸的讓我理出了頭緒。從國際大環(huán)境看，信息化的普及已經(jīng)掀起人類歷史上第四次的工業(yè)革命，任何事物脫離信息，都變得滯后。在教育領(lǐng)域，信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)深度融合已迫在眉睫。教育信息化如何做，如何去迎接信息化時(shí)代的各種挑戰(zhàn)，如何改造我們的教育、改造我們的課堂?“智慧教育”應(yīng)運(yùn)而生了，他為我們?cè)谝痪€上懵懂、困惑、不知所措的教師們，提供一個(gè)可以參考的標(biāo)準(zhǔn)，在“智慧課堂”的教育模型下，學(xué)生將認(rèn)同學(xué)習(xí)內(nèi)容，主動(dòng)、個(gè)性化、盡可能以探究方式學(xué)習(xí)，最終培養(yǎng)智慧的人。
為期四天的培訓(xùn)，無論是從理念上還是技術(shù)上，都有了很大的提高，有專家現(xiàn)場(chǎng)講解，邊學(xué)邊做邊指導(dǎo)，少走了彎路，直奔主題。在這點(diǎn)上，真心感謝東北師范大學(xué)“智慧教育”團(tuán)隊(duì)給我們提供的幫助!通過這幾天的學(xué)習(xí)，個(gè)人認(rèn)為微課制作的思路大抵如下：
一、課堂知識(shí)還原生活
課本上的知識(shí)本就來源于生活，我們學(xué)習(xí)的目的也是為了解決生活中的實(shí)際問題。為什么會(huì)出現(xiàn)學(xué)生不愿意學(xué)，不想學(xué)的狀況呢?歸根結(jié)底，孩子們沒有認(rèn)識(shí)到知識(shí)的重要性。把知識(shí)還原到生活中，激發(fā)孩子們的興趣，使孩子們產(chǎn)生共鳴，讓孩子們發(fā)自內(nèi)心的愿意學(xué)，真心的想要學(xué)會(huì)。以這種飽滿的熱情去接受新知，必定達(dá)到事半功倍的效果。
二、任務(wù)驅(qū)使，引領(lǐng)學(xué)生，發(fā)揮孩子的主動(dòng)性
讓課堂上的每個(gè)孩子都要有相應(yīng)程度的提升，但是學(xué)生興趣、認(rèn)知水平、知識(shí)水平分類都不盡相同，這就要求教師在課堂的每個(gè)環(huán)節(jié)，都布置相應(yīng)的任務(wù)。任務(wù)驅(qū)動(dòng)，目標(biāo)明確，讓孩子們自主的學(xué)習(xí)。
三、知識(shí)的獲取的多樣性
知識(shí)的獲取，無非三種方式：一是教師講授，二是學(xué)生看書學(xué)會(huì)，三是小組合作探究。有的孩子聽一遍就會(huì)，有的孩子看一遍書就會(huì)，有的孩子自己探索就能會(huì)。針對(duì)不同層次的學(xué)生，采取不同的學(xué)習(xí)方式。但是無論哪種情況的孩子，都盡可能通過探究方式獲得新知，做不了的嘗試讀懂，實(shí)在不行就聽講。并讓其在各個(gè)環(huán)節(jié)都能夠得到有效的指導(dǎo)和幫助。微課完美解決了這個(gè)問題，每個(gè)環(huán)節(jié)布置完任務(wù)，給孩子們提供三種可供選擇的微視頻，一個(gè)是引導(dǎo)孩子看書自學(xué)的，一個(gè)是講授式的，一個(gè)是提示孩子小組探究的。孩子們可以根據(jù)自己的情況選擇不同的微視頻，而且可以隨意的暫?；蚴侵貜?fù)看。教師真正實(shí)現(xiàn)主導(dǎo)作用，完全發(fā)揮孩子們自主探究的主體作用。孩子們自主探索過程中發(fā)現(xiàn)的問題才是困擾自己的最關(guān)鍵的問題，教師再進(jìn)行個(gè)性化、針對(duì)性的輔導(dǎo)，孩子們帶著問題去聽課，效果會(huì)特別的棒!先學(xué)后教，翻轉(zhuǎn)課堂;以學(xué)定教，事半功倍，效率格外的高。
四、知識(shí)的評(píng)測(cè)、提升與拓展
學(xué)生獲取知識(shí)的渠道各不相同，但是目的是一樣的：不單單是知識(shí)的獲取，而是解決問題或完成任務(wù)的學(xué)科能力，以及自主探究能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。所以要設(shè)置進(jìn)行有針對(duì)性的測(cè)試，根據(jù)測(cè)試結(jié)果，依據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)規(guī)律，選擇合適的學(xué)習(xí)方式和相應(yīng)的學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行個(gè)性化提升。
一堂真正的好課，不是教師發(fā)揮的多好，課堂氛圍有多精彩，而是，所有的孩子都有收獲，實(shí)現(xiàn)不同認(rèn)知能力的孩子都有相應(yīng)的提高。個(gè)性化學(xué)習(xí)程度逐步深入，創(chuàng)新性思維能力也得到培養(yǎng)。
微課的使用，真正實(shí)現(xiàn)了不同認(rèn)知能力的孩子都有相應(yīng)的提高，它不拘泥與某種形式，不受任何束縛，旨在引領(lǐng)學(xué)生發(fā)揮主觀能動(dòng)性，培養(yǎng)其自主探究能力以及創(chuàng)新能力;而它必須依存與理念的正確引導(dǎo)，在智慧教育的引領(lǐng)下，微課正發(fā)揮著它無盡的能力，在信息化與學(xué)科深度融合的道路上，策馬揚(yáng)鞭!
銀行活動(dòng)心得篇十六
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)：在平凡中奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神。從大的方面來說，一份職業(yè)，一個(gè)工作崗位，都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。做一名愛崗敬業(yè)的人，是職業(yè)道德對(duì)我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì)，評(píng)價(jià)善惡的行為規(guī)則。作為一個(gè)金融單位的從業(yè)人員，更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得不對(duì)就會(huì)犯錯(cuò)誤，就會(huì)迷失方向;如果沒有德，就難于為人民服務(wù)，就談不上自己的事業(yè)，也就沒有單位事業(yè)的興旺，就沒有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠實(shí)守信，就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)?！皼]有規(guī)矩何成方圓”，身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺(tái)服務(wù)，是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。
作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱冢鹬鴾贤櫩团c銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對(duì)待客戶。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下，我們都很清楚地意識(shí)到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭(zhēng)取更多的客戶，贏得更好的社會(huì)形象。我們每天面對(duì)形形色色不同層次的客戶和形形色色事物，更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí)，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí)，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細(xì)細(xì)想來，其實(shí)不然，各項(xiàng)規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的，只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。
我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器，每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件，如果我們不按程序去操作維護(hù)它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會(huì)造成不可估量的損失，各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行，時(shí)見一斑，規(guī)章制度的執(zhí)行，不是某一人來執(zhí)行的，而是要一個(gè)集體相互制約、監(jiān)督來實(shí)施的。三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)。銀行號(hào)稱“三鐵：“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”，銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。
堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實(shí)施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的.反面。近年來，金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件，不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序，而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會(huì)信譽(yù)。采取相應(yīng)措施，從源頭上加強(qiáng)預(yù)防，是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢(shì)，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性，忽視了干部職工的思想建設(shè)，沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，限于既要進(jìn)行正面教育，又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線，經(jīng)常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)，自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋。
健全規(guī)章制度，嚴(yán)格內(nèi)部管理，是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè)，一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點(diǎn)，組織學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié)，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級(jí)檢查、交互檢查等方法，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對(duì)業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。
3：銀行安全活動(dòng)心得體會(huì)
近年來，各種金融案件頻頻發(fā)生，發(fā)案率高居不下，案件防范形勢(shì)嚴(yán)峻?？v觀金融案件的發(fā)生，盡管形式各異，但追究原因歸結(jié)為一點(diǎn)，這就是制度缺失，管理缺位。
一是防患意識(shí)不強(qiáng)，忽視管理。近年來，大部分銀行注重了業(yè)務(wù)開展，忽視了案件防范，一手硬一手軟的現(xiàn)象較為普遍，尤其在基層銀行，效益第一，任務(wù)至上的現(xiàn)象更是普遍現(xiàn)象。在這些單位，僅注重主要業(yè)務(wù)指標(biāo)的考核，不重視內(nèi)部管理，忽視安全教育，淡化責(zé)任意識(shí)，為數(shù)不多的警示教育也往往流于形式。二是法紀(jì)意識(shí)較差，疏于教育。銀行點(diǎn)多、面廣、線長(zhǎng)，絕大多數(shù)員工身處最基層，長(zhǎng)期以來，規(guī)范化、制度化的思想教育開展不夠，員工重視實(shí)際，視思想教育為形式、為空談，思想教育無意義。久而久之，員工思想道德水準(zhǔn)下降、法律法規(guī)觀念淡薄，遵紀(jì)守法的自覺性和防腐拒變能力差，大多憑個(gè)人的良知做工作，談不上高尚的人生觀和價(jià)值觀。三是稽核力度較弱，監(jiān)督不足。一方面稽核檢查力量相對(duì)薄弱，對(duì)銀行點(diǎn)多、面廣、線長(zhǎng)和客觀上難以全面實(shí)施有效的監(jiān)督檢查;另一方面，稽核檢查人員有的責(zé)任心差，原則性不強(qiáng)，稽核檢查圖形式，走過場(chǎng)，該發(fā)現(xiàn)的問題沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)的問題也沒有采取有效措施進(jìn)行處罰，而是大事化小、小事化無。有些事情雖然發(fā)現(xiàn)了，也下達(dá)了整改通知，但對(duì)落實(shí)情況沒做進(jìn)一步的督促檢查，使問題越積越大，最后導(dǎo)致發(fā)生重大經(jīng)濟(jì)案件。
通過學(xué)習(xí)，特別是對(duì)案件的深入剖析，我認(rèn)為，要在銀行系統(tǒng)減少案件的發(fā)生，使防控機(jī)制行之有效，必須做好以下幾點(diǎn)。
首先要加強(qiáng)法規(guī)制度建設(shè)。當(dāng)然，銀行內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度林林總總，不可謂不全，處罰不可謂不嚴(yán)厲，但是好多制度在許多職工看來只是墻上的制度，并沒有很好的予以落實(shí)，規(guī)范自已的行為。但是，我們不能因此而忽視制度建設(shè)的必要性和重要性。雖然制度不是萬能的，但是制度是必要的，不可或缺的。我們更要進(jìn)一步提高制度執(zhí)行力，堵塞管理漏洞，促使制度覆蓋到業(yè)務(wù)經(jīng)營和管理的各個(gè)環(huán)節(jié)和各個(gè)層面是十分重要的。一切要用制度落實(shí)責(zé)任，用制度說話。第一，每位員工首先要強(qiáng)化按規(guī)章制度辦事的觀念，不再是憑“經(jīng)驗(yàn)”操作。要樹立制度面前人人平等的信念，不再是惟命是從。要樹立內(nèi)部控制人人有責(zé)，從我做起的思想，不再是事不關(guān)己，高高掛起。有了良好的制度，更要有一批模范執(zhí)行制度的人予以落實(shí)，才能夠收到良好的效果。因此，要加強(qiáng)各項(xiàng)內(nèi)控制度落實(shí)情況的后續(xù)跟蹤和監(jiān)督工作，對(duì)于嚴(yán)重違反內(nèi)控制度的要嚴(yán)厲予以處理，要讓每一位違章違紀(jì)的員工付出沉重的代價(jià)，讓其有切身之痛，嚴(yán)重的更應(yīng)清理出銀行隊(duì)伍。
其次要加強(qiáng)防范機(jī)制完。機(jī)制漏洞是各項(xiàng)案件發(fā)生的一個(gè)重要因素。每一件有內(nèi)部員工參與的案件背后，無不有作案人長(zhǎng)期處心積慮的身影，他們正是利用了工作機(jī)制上存在的一些漏洞，精心準(zhǔn)備，伺機(jī)作案。我們要通過工作機(jī)制的轉(zhuǎn)變，來防范案件的發(fā)生。比如，我們要把重視員工道德風(fēng)險(xiǎn)防范提上重要日程，把對(duì)員工思想排查工作納入議事日程;特別是將員工的的“六看”當(dāng)做大事來對(duì)待。對(duì)員工“班前看神態(tài)、班中看情緒、吃飯看胃口、交流看心情、下班看快慢、班后看做啥?”通過這“六看”，及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工心態(tài)是否失常，行為是否失真，舉手投足是否失措。做到密切關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài)，將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。比如，在工作機(jī)制方面，可以以制度化的形式進(jìn)行崗位輪換，以制度化的形式做好稽核監(jiān)察工作，以制度化的形式作好員工的培訓(xùn)工作等等，避免員工在同一崗位長(zhǎng)期工作帶來的負(fù)面效應(yīng)，避免因熟知了監(jiān)管漏洞而產(chǎn)生的犯罪誘惑。要以制度化的形式作好內(nèi)控制度執(zhí)行的有效性。
第三，要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)教育管理。要樹立全員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，突出防范重點(diǎn)。每個(gè)崗位、每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)職工都是防范風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵，稍有不慎就會(huì)形成損失，釀成風(fēng)險(xiǎn)。所以要把案件防控治理和完成業(yè)務(wù)經(jīng)營目標(biāo)結(jié)合起來，把風(fēng)險(xiǎn)案件專項(xiàng)案件治理同增強(qiáng)員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、提高員工整體素質(zhì)結(jié)合起來。提高全員風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
第四，要加強(qiáng)案防軟環(huán)境營造。一要關(guān)心員工的疾苦，解決員工的學(xué)習(xí)、生活和工作困難，解決一線員工諸如中午吃不上熱飯，飯后得不到休息等柜員后顧之憂，使他們能夠一門心思干工作，滿腔熱情搞服務(wù)。二要提高員工收入。事實(shí)充分證明員工的收入高低與案件發(fā)生頻率有很大的關(guān)系，員工的收入高、工作穩(wěn)定、無后顧之憂的單位和行業(yè)，其案發(fā)率就低些或?yàn)榱?。增加員工收入水平，起碼能夠保持與物價(jià)指數(shù)漲幅持平，使低收入員工無后顧之憂，精心工作，自覺抵制任何形式的違規(guī)。三要傾聽員工的心聲，關(guān)注員工思想變化。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要到基層充分與每個(gè)員工廣泛接觸，善于用領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)和方法使他們把內(nèi)心的、想說的話都說出來，以利于掌握思想動(dòng)向，注意疏導(dǎo)和解決他們所面臨的各種生活、學(xué)習(xí)、工作困難和矛盾，及他們所關(guān)注的焦點(diǎn)、難點(diǎn)問題，化消極為積極。
第五，要加強(qiáng)防控意識(shí)教育。進(jìn)一步提高防控意識(shí)。要加大學(xué)習(xí)教育力度，通過創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式，豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容來增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果，讓制度規(guī)定等合規(guī)文化在員工中熟記于腦，爛記于心，不斷提高防控意識(shí)。要讓員工在教育中學(xué)會(huì)透過現(xiàn)象看本質(zhì)，居安思危，善于從平靜中發(fā)現(xiàn)暗潮潛流，將案件事故消滅在萌芽狀態(tài)、起始階段，做到自我警覺，自我防堵，自我保護(hù)，自我提高。進(jìn)一步提高內(nèi)控執(zhí)行力。要從案例教育、制度學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)操作、檢查和被檢查及問題的發(fā)現(xiàn)、整改等過程中，全面加強(qiáng)內(nèi)控執(zhí)行力建設(shè)，進(jìn)一步提高全員內(nèi)控執(zhí)行能力，確保執(zhí)行不變形走樣，不折不扣，不漏損減值。要高度重視抓好內(nèi)部管理薄弱環(huán)節(jié)。要把“四項(xiàng)業(yè)務(wù)”“八個(gè)環(huán)節(jié)”“十個(gè)嚴(yán)禁”作為重中之重抓實(shí)抓細(xì)。發(fā)現(xiàn)苗頭性問題和隱患，對(duì)查出的違規(guī)問題強(qiáng)力整改、從重追究、從嚴(yán)懲處，時(shí)刻保持高壓態(tài)勢(shì)，要達(dá)到使每一個(gè)微小的違規(guī)都能引起高度重視和警覺，從根本上消滅違規(guī)現(xiàn)象。
銀行活動(dòng)心得篇十七
近日，筆者有幸參加了工商銀行舉辦的一場(chǎng)活動(dòng)，深刻感受到了工商銀行在服務(wù)客戶、促進(jìn)社會(huì)文明進(jìn)步等方面所做的巨大貢獻(xiàn)。本文旨在簡(jiǎn)述本次活動(dòng)的內(nèi)容和筆者的體驗(yàn)感受，并探討活動(dòng)對(duì)我們?cè)诠ぷ髦械膯⑹九c啟發(fā)。
第二段，全面介紹活動(dòng)流程和活動(dòng)體驗(yàn)
這場(chǎng)活動(dòng)共分為三部分，分別是企業(yè)服務(wù)推介、公益慈善展示和沙龍討論。其中，企業(yè)服務(wù)推介向我們介紹了工商銀行在企業(yè)融資、對(duì)外貿(mào)易、資產(chǎn)保值增值等方面的業(yè)務(wù)體系和優(yōu)勢(shì)，讓我們深刻認(rèn)識(shí)到工商銀行的專業(yè)能力和服務(wù)水平。公益慈善展示則讓我們深入了解工商銀行在電視臺(tái)慈善活動(dòng)、助學(xué)扶貧、環(huán)保公益等多個(gè)方面所做的貢獻(xiàn)。沙龍討論則是以業(yè)界熱門話題為切入點(diǎn)，讓客戶、合作伙伴以及工商銀行精英暢所欲言，分享各自的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)，讓我們受益匪淺。
第三段，總結(jié)活動(dòng)帶來的啟示和收獲
本次活動(dòng)讓我們更加深入地了解了工商銀行的業(yè)務(wù)體系和公益慈善等方面的實(shí)踐成果。同時(shí)，活動(dòng)中專業(yè)的企業(yè)服務(wù)和沙龍討論，則啟示了我們?cè)诠ぷ魃弦幼⒅貙I(yè)知識(shí)和對(duì)行業(yè)動(dòng)態(tài)的了解，始終站在客戶和市場(chǎng)的角度思考問題，為客戶提供更好的服務(wù)和解決方案。此外，桌球比賽和趣味互動(dòng)環(huán)節(jié)讓我們體驗(yàn)到了工商銀行開拓創(chuàng)新、互動(dòng)愉悅的企業(yè)文化，并不斷推陳出新、滿足客戶需求的精神。
第四段，分析工商銀行的成功經(jīng)驗(yàn)
通過本次活動(dòng)，我們不難看出工商銀行取得成功的原因。一方面，它優(yōu)秀的業(yè)務(wù)體系和專業(yè)服務(wù)，滿足了各類企業(yè)在資產(chǎn)管理、融資、投資等方面的需求，為客戶提供全方位的服務(wù)。另一方面，工商銀行重視企業(yè)文化建設(shè)和品牌形象，注重培養(yǎng)員工的專業(yè)能力和服務(wù)水平。這也是工商銀行在同行業(yè)中處于領(lǐng)先地位并得到社會(huì)肯定的重要因素。
第五段，展望工商銀行的未來發(fā)展
作為一家大型金融機(jī)構(gòu)，工商銀行也需要不斷創(chuàng)新和變革，以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化和客戶需求。未來，我們有理由相信，工商銀行會(huì)繼續(xù)在服務(wù)、創(chuàng)新等方面保持領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，并通過技術(shù)創(chuàng)新、業(yè)務(wù)拓展等手段，為客戶提供更多更好的服務(wù)。同時(shí)，我們作為一家企業(yè)或從業(yè)者，在與工商銀行合作過程中，需要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，做出更優(yōu)秀的貢獻(xiàn)。